寫心得體會可以提升自己的思考能力和寫作能力。寫心得體會時，可以注意結(jié)構(gòu)和層次的安排，使文章更具條理性和邏輯性。這里為大家提供了一些經(jīng)典的心得體會范文，希望能為大家提供一些參考和借鑒。
企業(yè)培訓總結(jié)心得體會篇一
我是一名___酒店的新學員。我進入大酒店純屬意外，原本一開始我是陪著一個朋友去報名，當時我在自學電腦，尚無找工作的打算。并且自己年齡偏大，被錄用的可能性不大?？傻搅藞竺c，負責招聘的工作人員很熱情的遞給我一張求職申請，我幸運的被錄用了。
懷著忐忑不安的心情，我隨著大家到了懷化。出了火車站，酒店派了專車來接我們，來接我們的有劉主管與秦教官，還有兩位店長，讓我感受到酒店對我們到來的熱情與重視。
軍訓很辛苦、也很累。說實在話，剛開始對軍訓，我們很不適應。酒店招聘服務人員，不就是培訓培訓我們的服務技能嘛，軍訓與服務什么關(guān)系呢?可經(jīng)過幾天的軍訓后，我終于明白它的重要性。來自四面八方的學員紀律觀念都不強，都有一點散慢。經(jīng)過幾天軍訓后，在我們身上發(fā)生了變化，從一開始的散慢變得遵章守紀，使學員們的團隊精神，整體意識都得到加強。我們不是做得，但是都在不斷的努力。
軍訓結(jié)束后，開始了我們的實際技能培訓。幸好有了幾天軍訓打底，所以我們練起站姿來沒有第一天那么吃力了。盡管我們在練托盤時手都練得發(fā)麻酸痛，可我們還是堅持練好。我們的老師呂主管也是盡心盡力教我們，嚴格要求我們，就是希望我們的服務一流，創(chuàng)酒店品牌文化。經(jīng)過呂主管的辛苦教導，我們掌握了中餐的全部操作技能。
剛來___酒店時，我對___集團了解甚少，因為有好幾年我是在外面度過的，在家呆的時間很少，對家鄉(xiāng)企業(yè)發(fā)展也了甚少。進入___集團后，通過劉主管的介紹，讓我對___集團有了一定的了解。集團公司“以人為本，以誠待人;用心營造，至高致遠”的核心價值理念，展示著___人今天在湘西大山里建桃源，明天在藍色大海邊建都市的遠大目標。
培訓已經(jīng)結(jié)束，在這段培訓期間，我自身的素質(zhì)有了很大的提高，我為能在這樣的企業(yè)上班感到榮幸，我為能成為一名___人感到驕傲，我也相信___集團的明天會越來越好!
企業(yè)培訓總結(jié)心得體會篇二
很早之前就聽朋友反復提到_保險。那時心里隱隱有些擔憂，不知有沒有這樣的能力作好一名業(yè)務代理人。于是找了無數(shù)的理由搪塞。是不是上天注定要我奮勇向前呢?在朋友熱情的不厭其煩的努力下，我懵懵懂懂地來到了_公司舉辦的培訓班。
只要一句贊美、一個微笑或擁有一顆真摯分享的心，就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報客戶。也許這只是小小的善，小小的德，但都是成功的顆粒。每一個成功的人，都有不平凡的傳奇故事，這些不平凡的傳奇，是靠著不斷的努力奮斗出來的。給自己一個希望和訂立一個目標，因為它們是催促人們向前的動力。只要有希望和目標，生命便不會枯竭，生命就有了活力。
在這些天里我學到了許多，當我們初當業(yè)務員的時候，面對的第一個問題就是推銷受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦?要學會百折不撓的精神，要有良好的心態(tài)，要不斷學習技巧，發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機會，與人溝通，建立誠信。退一步說，即便客戶拒絕，我們從交往中不是多了一個朋友嗎。有朋友的路，會越走越通的。在保險上得不到他們的幫助，說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當然這要求我們一定要開誠布公，以信取人。因為信任是一種有生命的感覺，是連接人與人之間的紐帶。
生活、事業(yè)都需要激情，它就像一把利劍，穿透寒冰封鎖的靜寂，讓我們能露出生命的光。每個人都會感動于自然的聲音，譬如夏夜蛙蟲鳴唱，春晨鳥雀的啾唧，甚至刮風天里滔天駭浪的交響。然而，它之所以成為美樂不都是人們用心去體會才能成就的嗎?讓我們鼓起勇氣，用真誠的承諾，真情的回報，去追求收獲的明天吧。
企業(yè)培訓總結(jié)心得體會篇三
執(zhí)行力，一向是困擾企業(yè)發(fā)展的重要問題。一個企業(yè)管理的好與壞，關(guān)鍵在于上級傳達的指標，安排的工作任務夏季是否能夠及時有效地完成，而不拖泥帶水。企業(yè)不缺乏制度，不缺乏有效的管理，而是缺乏一種精神——復命精神。因此如何提升執(zhí)行力，如何提升團隊活動力成為企業(yè)發(fā)展務必解決的問題。
因此，學習與成功對掌握執(zhí)行力有著重要的好處。
有三方面的好處，一是前面提到的任何人身上都有值得我們學習的地方二是我們的學員本身就可能在某些方面比我們有更為獨到的見解更為嫻熟的技能更為凸出的業(yè)績?nèi)桥嘤柋旧硎且粋€互動的過程，也是一個相互學習促進提高的過程站在同學的角度就是要我們虛心，站在培訓師的角度就是要我們在虛心的同時更要注意自己未必是最權(quán)威的而更多的是要從指導引導的角度去做好培訓工作。
我們都不是天才，提高完善成功的捷徑只有勤學苦練正如老師們一再強調(diào)的要成為培訓師中的常青樹，靠自我吹噓和表面包裝是愚蠢而不可行的一樣，如果有成功那也只能是一錘子買賣別人以后將不再找你做。
此次培訓中老師們所講的培訓師應具備的素質(zhì)潛力，個性是國家企業(yè)培訓師職業(yè)標準的要求進行對照，把自己那只水桶的短板找出來，然后制定可行的補桶計劃，采取切實可行的完善改善措施在以后的培訓師實踐中，我們務必養(yǎng)成經(jīng)?？偨Y(jié)時刻反省的習慣，其實這也是我們落實終身學習一個方面。
企業(yè)培訓總結(jié)心得體會篇四
企業(yè)培訓是現(xiàn)代企業(yè)中不可或缺的一項工作。它是指通過講座、課程等方式對員工進行知識、技能、態(tài)度等方面的培養(yǎng)和提升，從而達到提高企業(yè)競爭力、促進員工發(fā)展的目的。在過去的幾年中，我參加了許多公司的培訓，今天我想從自己的經(jīng)驗和體會出發(fā)，分享一下現(xiàn)代企業(yè)培訓的心得體會和總結(jié)。
第二段：培訓目的清晰，針對性強。
現(xiàn)代企業(yè)的培訓已經(jīng)越來越注重針對性和實效性。在每次培訓前，企業(yè)都會考慮自己的發(fā)展戰(zhàn)略和員工的實際需求，然后制定出相應的培訓方案。這樣一來，培訓內(nèi)容就會更加貼合企業(yè)需要和員工個人發(fā)展的方向。而這種個性化的培訓方式，并不僅僅是為員工提供了專業(yè)技能方面的幫助，更是為他們的職業(yè)生涯和個人成長提供了更多的選擇和支持。
第三段：培訓方式多樣，注重互動。
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和普及，現(xiàn)代企業(yè)的培訓方式也進入了一個全新的時代。比如，企業(yè)可以通過網(wǎng)絡直播、網(wǎng)絡課程甚至是在線培訓等方式來開展培訓，打破了時間和地域的限制，使得員工可以在自己最為舒適的環(huán)境中接受培訓。同時，在傳統(tǒng)的培訓方式上，企業(yè)也越來越注重互動性，會結(jié)合各種教學工具進行互動交流，從而營造出良好的培訓氛圍和氣氛。
第四段：培訓需求個性化，注重員工體驗。
在現(xiàn)代企業(yè)培訓中，個性化需求和員工體驗感感能夠得到越來越多的關(guān)注。企業(yè)在制定培訓計劃時，不僅會將員工需求納入考慮，而且還會根據(jù)員工的學習方式進行調(diào)整，以此來提升員工的學習效果。同時，在培訓組織和教學過程中，企業(yè)也注重員工的學習體驗感，如課程設置、教材質(zhì)量、授課方式等。
第五段：培訓一次成效不大，重視持續(xù)跟進。
企業(yè)培訓的效果不是一蹴而就的，需要持續(xù)跟進和鞏固。因此，企業(yè)在開展培訓后，會根據(jù)實際情況進行相應的調(diào)整和改進。以一些企業(yè)為例，他們會對每次培訓做出反饋調(diào)查，根據(jù)反饋結(jié)果進行優(yōu)化改進，提高培訓效果；還會制定出進一步跟進計劃，使得員工在培訓后的工作中能夠更好地運用所學知識和技能。
結(jié)語：
總之，現(xiàn)代企業(yè)的培訓已經(jīng)進入了個性化、多樣化和持續(xù)化的時代，企業(yè)在開展培訓時也會從多個角度進行綜合考慮，以提高培訓成效。在這個過程中，員工也需要不斷更新自己的知識和技能，以適應企業(yè)發(fā)展的需要。因此，我們應該積極參加培訓活動，不僅要注重培訓內(nèi)容的吸收和掌握，還要更加注重培訓后的持續(xù)跟進與實踐。
企業(yè)培訓總結(jié)心得體會篇五
企業(yè)培訓是現(xiàn)代企業(yè)中不可或缺的一部分，通過培訓能夠提高員工的技能和素質(zhì)，增強企業(yè)的競爭力和創(chuàng)新能力。在一次為期一周的企業(yè)培訓中，我學到了很多有關(guān)團隊合作、領(lǐng)導力、溝通技巧等方面的知識和技能，受益匪淺。以下是我在培訓中的一些心得和體會。
第一段：培訓的重要性和目標。
企業(yè)培訓對于員工和企業(yè)來說都非常重要。通過培訓，員工可以提高技能和素質(zhì)，增強競爭力，為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻。而對于企業(yè)來說，培訓可以提高員工的工作效率和質(zhì)量，增強企業(yè)的創(chuàng)新能力和市場競爭力。在這次培訓中，我們的目標是學習與工作相關(guān)的知識和技能，提高團隊合作和溝通能力，以及培養(yǎng)領(lǐng)導力，成為優(yōu)秀的員工和未來的企業(yè)領(lǐng)導者。
第二段：團隊合作的重要性和技巧。
在這次培訓中，我深刻體會到了團隊合作的重要性。團隊合作可以充分發(fā)揮每個人的優(yōu)勢，將個人的能力與全體團隊的力量相結(jié)合，取得更好的成果。為了更好地與團隊合作，我學到了一些技巧。首先是學會傾聽和尊重他人的意見，避免個人主義和沖突。其次是學會與他人合作，相互支持和幫助。最后是學會有效地分配任務和協(xié)調(diào)工作，確保團隊的高效運作。
第三段：領(lǐng)導力的培養(yǎng)和發(fā)展。
在企業(yè)中，領(lǐng)導力是非常重要的一項能力。良好的領(lǐng)導力可以激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力，推動團隊取得更好的成果。在這次培訓中，我們學習了一些培養(yǎng)和發(fā)展領(lǐng)導力的方法。首先是要提升自身的能力和素質(zhì)，通過不斷學習和實踐來提升自己的領(lǐng)導力。其次是要學會傾聽員工的意見和需求，激勵他們積極參與和貢獻。最后是要學會有效地管理和指導團隊，幫助他們解決問題和克服困難。
第四段：溝通技巧的重要性和提高方法。
在企業(yè)中，溝通是非常重要的一項技能。良好的溝通可以幫助員工更好地交流和合作，避免誤解和沖突。在這次培訓中，我學習了一些提高溝通技巧的方法。首先是要學會傾聽和理解他人的意見和需求，避免單方面的表達和沖突。其次是要學會清晰地表達自己的意思和觀點，避免說話含糊不清或引起誤解。最后是要學會尊重他人的意見和觀點，避免爭吵和沖突，以達到良好的溝通效果。
第五段：綜合反思和總結(jié)。
通過這次企業(yè)培訓，我在團隊合作、領(lǐng)導力和溝通技巧等方面都有了顯著的提高。我意識到團隊合作和領(lǐng)導力對于企業(yè)的成功非常重要，而溝通則是實現(xiàn)團隊合作和領(lǐng)導力的重要手段。我將在今后的工作中繼續(xù)努力提升自己的能力和素質(zhì)，不斷學習和培養(yǎng)，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
在這次企業(yè)培訓中，我不僅學到了很多知識和技能，也加深了對團隊合作、領(lǐng)導力和溝通技巧的認識。我相信通過不斷學習和實踐，我會成為一名優(yōu)秀的員工，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。同時，我也希望通過我的努力和實踐，可以影響和激勵其他員工，共同推動企業(yè)的發(fā)展和進步。
企業(yè)培訓總結(jié)心得體會篇六
一、引言：
現(xiàn)代企業(yè)培訓是現(xiàn)代社會中不可或缺的一部分，對于職工的知識儲備增強、技能提升和素質(zhì)提高有著不可替代的作用。在過去的培訓中，我們不斷地學習、實踐、總結(jié)和認真反思，使我們在不斷進步的同時堅定了信心，也更好地為企業(yè)的發(fā)展提供支撐。
在培訓應該做好詳細的說明，并提前告知所需投入的時間和精力，明確目標和要求。企業(yè)應該根據(jù)不同崗位的需求，精準選擇培訓對象，制定實施計劃，保證培訓的針對性和科學性。此外，培訓前還應該對員工進行充分的準備，讓他們了解自己所需要掌握的知識和技能，也讓他們提前做好集中精力學習的充分準備。
在培訓中，企業(yè)要加強對師資力量、教育方式和方法的措施和維護。同時，要為員工提供更加嚴密、精準的教育體系，合理安排教學時間，更重要的是要不斷開拓新的教育領(lǐng)域，全方位的提高員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務能力。在培訓中，企業(yè)也要重視培訓的互動性，加強師生交流，增加員工的參與感和學習動力，促進員工的思想碰撞，提高學習成效。
四、培訓后：
在培訓后，企業(yè)要對員工的學習效果進行評估，及時反饋和指導，同時幫助員工完善自己的知識體系，鞏固和應用所學內(nèi)容。此外，企業(yè)應該還要加強知識的傳承，為公司培養(yǎng)更多懂業(yè)務、能力強、思維敏捷的中層管理和骨干員工，確保公司的長足發(fā)展。
五、總結(jié)：
總的來說，現(xiàn)代企業(yè)培訓對企業(yè)的發(fā)展有著巨大的影響。企業(yè)應該通過清晰的目標、引導和培訓，打造飽滿的員工隊伍，創(chuàng)造出實力突出的競爭優(yōu)勢，從而實現(xiàn)企業(yè)的長遠發(fā)展目標。同時，企業(yè)應該不斷創(chuàng)新和改善培訓方式，別開生面，不斷大力提升員工的核心素質(zhì)和核心競爭力，為企業(yè)更加靈活、穩(wěn)健、高效的發(fā)展創(chuàng)造穩(wěn)固的網(wǎng)絡基礎。實現(xiàn)企業(yè)的長遠發(fā)展，需要企業(yè)在培訓方面下足功夫，才能取得更長足的進步和成果。
企業(yè)培訓總結(jié)心得體會篇七
因為自己在企業(yè)雖不是專職的培訓工作者，但是作為企業(yè)品質(zhì)管理人員，培訓是我們使用最多的一種工具、一種品管方式（當然這也許僅僅是我們企業(yè)情形）。“摸著勢頭過河”的干了這么多年，是到了進行系統(tǒng)學習、掌握更多培訓的技能技巧、開闊培訓視野的時候了。當然，還有一個重要原因是考取一個企業(yè)培訓師資格證。于是就報讀了廣州市紅日人力資源培訓中心組織的這個企業(yè)培訓師培訓班。
參加此次培訓收獲很多，由此增強了自己從事企業(yè)培訓工作的信心。
三個被澄清的誤識。
一、企業(yè)培訓師不是單純從事培訓工作的。
在理解培訓之前，的確是存在很大的誤解：我以為培訓師就是在企業(yè)做培訓的――不就是做個計劃，寫個講義，上個課嘛。我相信，有我這種理解的人不在少數(shù)。事實上，企業(yè)培訓師并不是我想象的這么簡單。
按照教材的定義：培訓師是指能結(jié)合經(jīng)濟、技術(shù)發(fā)展和就業(yè)要求，研究開發(fā)針對新職業(yè)（工種）的培訓項目，以及根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營需要，掌握并運用現(xiàn)代培訓理念和手段，策劃、開發(fā)培訓項目，制定、實施培訓計劃，并從事培訓咨詢和教學活動的人員。
我們看看教材中關(guān)于制定培訓總體計劃、開發(fā)培訓項目、開發(fā)培訓課程、開發(fā)培訓教材、教師任用資格與培訓評估、指導培訓工作、人員素質(zhì)測評、崗位職務描述、現(xiàn)代教育培訓技術(shù)應用、教學活動的組織管理、教學活動的實施各個章節(jié)的資料闡述，不難明白培訓師究竟是吃什么飯干什么活的。
按照老師的概括，企業(yè)培訓師的本質(zhì)職責是企業(yè)培訓工作的策劃開發(fā)、組織實施，即培訓管理者。在培訓管理體系培訓體系中就有企業(yè)培訓管理者的說法，這與iso9001中的質(zhì)量管理者代表一樣。企業(yè)培訓師主要的工作在于企業(yè)培訓的策劃和組織管理，也即企業(yè)培訓的管理者。
弄清楚這個概念，對于進一步發(fā)揮企業(yè)培訓師作用，增強培訓師自信心、調(diào)動培訓師用心性等方面具有至關(guān)重要的作用。
二、企業(yè)培訓師不是那么容易做的。
透過這幾天的系統(tǒng)學習，知識豐富并具實戰(zhàn)經(jīng)驗的老師用鐵的事實告訴我們，培訓師務必具備：自我感知的潛力、激勵他人的潛力、建立關(guān)系的潛力、變通的潛力、前瞻的潛力、控制的潛力、把握職業(yè)界限的潛力、診斷問題并找出解決方法的潛力、從事商務的潛力；良好的溝通、表達潛力，以及組織教案、充分運用各種現(xiàn)代教學設備的潛力；學習潛力強，能不斷更新知識和觀念，個性需要有調(diào)動氣氛的潛力和案例分析潛力，能夠設計并運用課堂討論、案例分析、模擬游戲、主角扮演等手法。
企業(yè)培訓總結(jié)心得體會篇八
企業(yè)是由員工組成的，不只是簡單的增加，而是作為一個整體進行統(tǒng)一和協(xié)調(diào)。企業(yè)的發(fā)展,關(guān)鍵和最活躍的因素是人,是企業(yè)員工。員工不僅是企業(yè)雇傭的勞動力，也是企業(yè)發(fā)展的重要動力。在我看來，如何成為一名好員工，必須做以下工作：
要成為一名優(yōu)秀的員工，你應該有強烈的標準意識，并盡你最大的努力。在它的位置,就可以了。指出:“總是有強烈的奉獻精神和高度的責任感,希望導演,一個工人,總干事,實現(xiàn)它,事業(yè)心,盡職盡責,無私奉獻”。這不僅是優(yōu)秀員工的基本條件，也是個人職業(yè)的價值追求。做好自己的工作是在日益細化分工的背景下，加強企業(yè)自身管理的前提。如果每個員工都能立足于自己的職責，盡職盡責，了解不丟失鏈條的意圖，開展不打折的工作，實施任務不縮水，那么企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略就能得到有效的實施。
做一個優(yōu)秀的員工,要有一個強大的“覆蓋”意識,良好的團結(jié)干物質(zhì)的“點”。“萬民練弓，一一發(fā)，一舉一動”互補意識意味著我們不僅對自己的工作感到滿意，而且有很強的合作意識和整體情勢。即使企業(yè)的分工是明確的，也不能保證不會有任何計劃外的事情，也不能保證任何事情都會由人來做。做好自己應該做的事是責任和義務;做好自己正在做的事情，就是要有進取心和獻身精神。當工作人員或人手不夠的,優(yōu)秀的員工總是能想到別人,一般情況一樣重,與公司的利益,雖然不是自己的事情,也可以及時、填滿這份工作。如果我們能樹立互補意識，以培養(yǎng)成長的積極心態(tài)對待不平凡的事務，我們就能把工作當作機遇，把任務當作鍛煉，這樣我們就能積極地、認真地投入到工作中去，并具有主人翁意識，這必將增加我們的工作熱情。工作。
要成為一名優(yōu)秀的員工，你應該有強烈的“攜帶”意識，堅定不移地加強學習?！吧睢⒏隆钡母拍钍侵竿ㄟ^不斷學習來提高自己的工作能力。學會了堅持實踐,從書本上學習,向同事學習,不斷擴大個人視野,好工作努力充實自己,提高自己的工作實踐,有目的地,主動更新和優(yōu)化自己的知識體系,以更好地適應不同的復雜的新形勢和新任務。在當今世界，知識革命日新月異。要成為優(yōu)秀的供水企業(yè)，更重要的是要貼近實際，貼近群眾，不斷加強和提高個人適應崗位的能力。你今天是個好員工。如果你不繼續(xù)學習，明天可能會落后。我們自己的工作也是如此，我們必須轉(zhuǎn)變觀念，抓住學習的機會，充實自己，不斷突破新出現(xiàn)的問題和新情況，否則企業(yè)和社會終將消滅我們。
新形勢、新任務和新挑戰(zhàn),要求我們必須堅定地建立一個標準的意識,意識的,攜帶,優(yōu)秀員工的職業(yè)生涯的期望目標,從現(xiàn)在開始,從一開始的工作,盡最大努力,最好的自己,全力以赴為發(fā)展的企業(yè)增加磚加瓦,成為符合公司對優(yōu)秀員工的希望。
第一、培訓調(diào)研——沒有抓住人員真正的需求。
培訓調(diào)研是許多企業(yè)經(jīng)常做的，但依據(jù)調(diào)研開展的培訓，很多時候依然達不到學員要求，學員抱怨很大。這主要是因為，調(diào)研中的關(guān)鍵細節(jié)被忽視，調(diào)研的只是一些表面問題。許多企業(yè)培訓調(diào)研時，往往是把設計很簡單的調(diào)研問卷一發(fā)，任職者直接填寫上交，組織者進行匯總后就成了培訓需求，這樣草草而就的調(diào)研隨意性很大，人員真正的需求并沒有調(diào)研出來。另外，培訓組織者也知道人員需求的`大體輪廓：如干部缺乏管理知識，工人缺乏技術(shù)，但到底缺乏哪些技術(shù)，缺乏到什么程度，卻不是很清楚。經(jīng)常是人員自己提要求，上報課程，培訓組織者沒有充分核實考察就安排。這樣就導致調(diào)研的培訓需求失真，培訓效果也就差強人意。
因此，只有充分重視調(diào)研中的關(guān)鍵細節(jié)，才能調(diào)研出真正的培訓需求。這主要從兩方面入手，一是調(diào)查人員應該掌握什么，二是調(diào)查人員真正缺乏什么。兩者共同作用，真正的需求就會找出來，而虛假的培訓需求也會有效剔除。
調(diào)研人員應該掌握什么，需要從企業(yè)戰(zhàn)略、崗位需求入手，這需要對知識內(nèi)容進行分類、分級，要了解人員應該掌握什么知識技能;還要了解應該掌握到什么程度。這其中每步都可以繼續(xù)細分。如人員應該掌握的知識可以分為知識、技能等大類，知識可分專業(yè)知識、相關(guān)知識等;技能也可分為操作技能和通用能力等。人員對各類知識掌握到什么程度，是初步了解、基本掌握還是完全精通等等。通常來說，對本崗位應用的關(guān)鍵性知識應該做到精通，對于相關(guān)崗位或上下游的知識，做到掌握或基本了解就可以了。如銷售人員必須精通銷售知識。而掌握了策劃知識，了解了生產(chǎn)、物流知識，就會更有效的開展工作。
通過對人員的知識進行分類分級，我們可以清楚看到：并不是所有的知識都需要培訓，必須精通的知識需要培訓，需要掌握的知識可以通過輔導、交流等形式獲得，而了解性的知識可以通過自學、觀摩等形式就可以了。
了解人員欠缺什么，除了對照應該掌握的知識標準，逐一比較分析之外，還需要了解人員績效差距、主要問題在哪里?這其中，人們很容易被表面現(xiàn)象所迷惑，認為績效差就應該趕緊培訓。事實證明，培訓并不能解決所有的問題。很多人績效不高，很多情況下并不是由于知識能力欠缺，而是因為態(tài)度或其它原因所致。而許多問題，如流程、激勵等并不是培訓所能解決的，越培訓可能越糟，這時最有效的解決方式可能是改變激勵方式或改變流程。
需要注意的是：調(diào)研培訓需求要以任職者和上級主管為主，而不是培訓調(diào)研人員閉門造車想出來的。這主要是因為：對具體崗位，任職者和上級是行家，他們對崗位了解最深，崗位需要什么，缺什么他們自己最清楚，而上級在場，可以對人員需求進行有效的補充;也能避免人員盲目提要求的狀況。而培訓調(diào)研組織人員主要起到設計調(diào)研標準、組織調(diào)研、輔導匯總等的作用。
第二、培訓實施——缺乏對現(xiàn)場的有效調(diào)控。
培訓現(xiàn)場實施是很容易被人們忽視的一個細節(jié)，許多培訓組織者往往認為;講師請來了，學員也來了，都準備好了，培訓就可以萬事大吉了，因此放松了對培訓現(xiàn)場的調(diào)控，甚至在培訓過程中都不親臨現(xiàn)場。殊不知，培訓現(xiàn)場實施也是暗流涌動、問題多多，這時的工作不到位，也會使培訓效果大打折扣。
培訓實施中經(jīng)常出現(xiàn)的問題有：出現(xiàn)跑題偏題、人員不認真聽講、進進出出、冷場、尷尬局面，更有甚者會出現(xiàn)講師被轟下場，培訓中途失敗的情況。培訓過程中出現(xiàn)的這些問題，是許多原因造成的，其中最主要的原因有：
培訓內(nèi)容與學員不匹配：內(nèi)容與學員不匹配就容易出現(xiàn)上述問題，培訓內(nèi)容過深，學員聽不懂;培訓內(nèi)容太淺，學員會不以為然;內(nèi)容不適合公司，學員感覺中聽不中用，浪費時間等。這些情況的出現(xiàn)，通常是由于調(diào)研不仔細或者是講師準備不足所致，這時，學員便出現(xiàn)茫然、不屑、交頭接耳甚至離場等情況。
培訓形式與學員不匹配：有些講師培訓內(nèi)容雖然實用、有價值，但講課形式呆板、照本宣科，結(jié)果講的學員昏昏欲睡。這主要因為講師沒有掌握成人學習特點，把好內(nèi)容給講砸了。另外，也有一些企業(yè)人員不主動，不愛拋頭露面，對講師活動不配合等，也會導致培訓出現(xiàn)冷場。
講師或?qū)W員態(tài)度、風格有問題：由于一些講師的講課態(tài)度不好，高高在上，故意炫耀甚至出現(xiàn)不當言語舉止時，就很容易讓學員厭煩、看不慣，導致講師與學員之間出現(xiàn)對立;或者學員由于種種原因，本身就比較有情緒，把火撒在講師身上，有意刁難講師，讓講師下不來臺，培訓過程中就會出現(xiàn)比較尷尬的局面。
因此，作為培訓組織者，應該高度重視培訓現(xiàn)場這個細節(jié)，要做到眼觀六路，耳聽八方，從學員反應中及時覺察問題，積極聽取學員意見，分析各種現(xiàn)象背后的原因，與講師協(xié)調(diào)改進，采取有效的補救措施，把問題消滅在萌芽狀態(tài)。
培訓組織者還要注意培訓不能偏離主題，當學員討論偏題時，培訓組織者要及時出場，把議題拉回到預定的軌道上來。另外，培訓組織者要積極配合講師，尤其是冷場時，要采取帶頭參與活動、復述講師要點、適當提問等形式與講師互動，幫助講師把氣氛搞好，讓培訓活躍起來。
在培訓休息時間，培訓組織者也要把學員的反應透露給講師，讓其適當調(diào)整授課方式或內(nèi)容等。當然，與學員的交流也是必不可少，采取私下交流談心等形式，讓一些學員放棄其成見，積極配合，讓培訓能夠積極進行下去。
第三、培訓結(jié)束——缺乏培訓的后續(xù)跟蹤應用。
在培訓結(jié)束后，許多企業(yè)往往都會進行培訓評估，但卻沒有真正跟蹤其效果。時間一長，參訓人員就很快把培訓的知識遺忘到腦后，培訓的作用就會逐漸消于無形。
培訓之所以出現(xiàn)這樣的結(jié)局，主要是因為：忽視了培訓應用這個關(guān)鍵性細節(jié)。培訓完成后，培訓組織者就撒手不管了。培訓內(nèi)容有沒有用到實踐上?培訓有沒有起到相應價值?沒人管沒人問。這樣，缺乏相應的培訓應用保障措施，缺乏相應的監(jiān)督檢查，雖然花了很大的人力物力，但培訓的效果仍舊會大打折扣。
因此，重視培訓應用這個細節(jié)，把培訓過的知識真正應用到工作當中，這樣培訓才能產(chǎn)生真正的價值，否則，培訓現(xiàn)場熱烈激動，培訓過后無形無聲，培訓就成了一場場沒有太大價值的做秀，起不到提升企業(yè)競爭優(yōu)勢的作用。
如何開展培訓應用呢?首先需要讓學員重視這件事，其次要讓學員養(yǎng)成應用新知識的習慣，通過幾方面的配套措施，多管齊下才行。
要讓學員重視，與培訓評估有效結(jié)合必不可少，要通過考試、現(xiàn)場測評、操作檢驗等手段進行考察，并且把評估分數(shù)與學員的考核等掛鉤，而不僅僅是走過場，這樣促使人員在培訓中把知識技能學好。同時，讓學員拿出落實培訓內(nèi)容的具體措施來，如讓學員寫下培訓后的心得、感想，這樣培訓完畢后，上級主管和培訓組織者就可以根據(jù)學員的實施措施檢查監(jiān)督。
培訓結(jié)束時，培訓組織者需要和企業(yè)相關(guān)人員，按照培訓的內(nèi)容，改進、完善現(xiàn)有的工作方法、流程等，逐漸形成一個新的知識庫，這樣學員就能夠按照新的方式來工作，培訓知識就在潛移默化中應用到日常工作。
培訓結(jié)束后，培訓組織者需要按照不同的課程，設定不同的跟蹤檢查措施，并協(xié)助部門主管進行檢查，看看培訓內(nèi)容有沒有真正落實。另外，針對關(guān)鍵性、非常重要的課程，還可以將學員掌握和應用情況與考核掛起鉤來，強化人員的行為，這樣效果會更佳。
總之，培訓過程中細節(jié)無處不在，尤其守鍵性細節(jié)，如果忽視了，就會造成準備充足，但最終功虧一簣的結(jié)局。因此，高度重視培訓中的細節(jié)工作，把培訓工作做的盡善盡美，培訓才會真正帶來高價值，提升企業(yè)的競爭優(yōu)勢。
企業(yè)培訓總結(jié)心得體會篇九
為期不多的安全培訓即將結(jié)束，作為公司的一員，我受到很大，感受很深。對自己的職責有了更深刻的理解和感悟。
生產(chǎn)教育和培訓合格的人員，不得上崗作業(yè)。培訓教育是提高職工安全素質(zhì)，杜絕“三違”的有效途徑，以三級安全教育為基礎，從安全生產(chǎn)方針、安全法律法規(guī)、安全管理制度、安全操作規(guī)程、安全防范技能和意識等方面入手開展形式多樣的宣傳教育工作，全面提高職工的綜合素質(zhì)，有效的減少，甚至杜絕事故的發(fā)生。
其次，我們還要做好消防安全工作，一是要加大對消防安全工作的管理力度，定期組織消防安全檢查，查處并整改消防安全隱患，切實把消防安全工作與生產(chǎn)經(jīng)營管理工作相結(jié)合，確保各項工作能順利進行；二是宣傳教育要到位，透過開展培訓和消防演練，提高員工的.消防安全意識，提高職工在火災事故發(fā)生時的施救和自救潛力；三是制度要到位，要根據(jù)有關(guān)消防的法律法規(guī)，結(jié)合分廠實際制定出一套行之有效的制度和措施，并嚴格抓落實，保障消防安全的各項工作能正常有序開展。四是消防器材配備要到位，配備足夠數(shù)量的消防器材并定期對消防設備進行檢查和保養(yǎng)，對到期的器材及時換藥，以備發(fā)生事故時能及時啟動，為消防安全工作得以順利開展帶給硬件保障。
安全是企業(yè)的永恒課題，“安全為了生產(chǎn)、生產(chǎn)務必安全”，安全生產(chǎn)事關(guān)企業(yè)的穩(wěn)定和職工的生命安全，工作任重而道遠，我們只有把各項工作長抓不懈，消除隱患以防為主，才能持續(xù)安全生產(chǎn)良好局面的長期穩(wěn)定。
企業(yè)培訓總結(jié)心得體會篇十
20xx年7月27-7月31日，我有幸參與了由團市委、市委黨校聯(lián)合舉辦20xx年汕頭市基層團干部培訓班的學習。
此次培訓是為了落實《全國團干部教育培訓規(guī)劃》，深入貫徹落實省第十次黨代會、粵東工作會議和市第九次黨代會精神以及市委關(guān)于開展創(chuàng)建好班子活動的工作部署，把市委市政府的工作發(fā)展戰(zhàn)略及時傳達到廣大團干部和團員青年中去，著力提高我市基層團干部的思想政治素質(zhì)、業(yè)務工作能力和開拓創(chuàng)新能力，建設一支忠于黨的事業(yè)、熱愛團的崗位、竭誠為青年服務的高素質(zhì)團干部隊伍。全市共有170多名來自農(nóng)村、社區(qū)、機關(guān)企事業(yè)單位和學校等不同類型的基層團干參與了本次為期5天的學習培訓。
本次培訓，雖然只有短短五天，但是課程安排十分緊湊，從基本政治理論到經(jīng)濟社會發(fā)展形勢，從青少年工作理論到團的業(yè)務知識，從心理健康知識到政務禮儀知識等，培訓內(nèi)容豐富多彩，且生動靈活。培訓形式多樣化，不單單有講座，還有戶外拓展訓練及聯(lián)歡活動。不但讓參與本次培訓的基層團干廣交了朋友，增進了友誼，同時也學到了知識，開拓了視野，讓我們對自身意識的更新、知識體系的完善、工作思路的拓展及團隊實踐能力的提高等方面，都有了非常大的幫助及提高。在本次培訓中，我深刻認識到：
青年向來是推進經(jīng)濟社會發(fā)展的生力軍及排頭兵，青年興則國家興，青年強則國家強。作為一名共青團干部，不僅僅是干好青年團員工作，更應在強化思想意識，提高責任意識，鞏固思想防線，提升自身素質(zhì)的同時，不斷引導及帶領(lǐng)團員青年加強理論知識學習。對于所掌握的知識，所熟悉的經(jīng)驗教訓，要不斷審視、沉淀，真正理解科學發(fā)展貴與青年成長的關(guān)系，并在此基礎上不斷接收新知識，學習新業(yè)務，不斷豐富自己的專業(yè)知識內(nèi)涵，拓寬自己的業(yè)務技能領(lǐng)域，并在工作中體現(xiàn)兩者關(guān)系，使之發(fā)揮最大效益，真正體現(xiàn)“青年是祖國的未來”。
通過本次培訓，我深刻認識到，作為一名人民教師，一名基層團干青年，不但要不斷充實自己，也要注重實踐，注意能力的提升與鍛煉，同時也要帶動身邊的青年教師與團員不停吸收新知識，學會并懂得運用新知識。在學習中不斷“取其精華”，積累思想的黃金，也要懂得學以致用，具體情況，具體分析，靈活運用，敢于大膽創(chuàng)新。在借鑒的基礎上，運用所學知識和積累的經(jīng)驗不斷提升自身的知識層面、認識層面的素質(zhì)并將其轉(zhuǎn)化為自己的素質(zhì)。同時也應注重學習形式的多樣化，多于外界交流，勇于走出去接受、學習新事物，培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識及創(chuàng)新能力的頭腦。
作為一名基層團干，我們應該時刻將“服務青年、服務事業(yè)”的意識銘記于心，凡事以團員及青年對我們工作的滿意程度來衡量自己是否稱職，并以此不斷地檢測自己。與此同時，還要發(fā)揮團員的主觀能動性，經(jīng)常組織及開展豐富多彩的團內(nèi)活動，使更多團員參與到活動中來。在此基礎上，要不斷關(guān)注最新信息，關(guān)注社會焦點，經(jīng)常與團員青年交流思想，交流工作，交流學習。
通過本次培訓，我深刻體會到在這個終身學習的時代，必須堅持學習，不斷學習多方面知識，不斷充實自己。今后，我會在共青團干部這個工作崗位上踏實奉獻、努力進取，刻苦學習、勇于創(chuàng)新，為共青團及教育事業(yè)的發(fā)展奉獻自己的青春熱血。
企業(yè)培訓總結(jié)心得體會篇十一
一、公司安排我本月3號培訓，我首先感謝公司給予的這次難得的機會，雖然只有短短的一天時刻，但是我覺得在這一天我得到了一個充分的學習，學到了很多在工作和生活中遇到的問題。下方我就談談這次培訓的一些體會。成功――從優(yōu)秀員工做起。享受生命中的喜悅主要講了優(yōu)秀員工必備的五大關(guān)鍵，分別是潛質(zhì)、結(jié)果、專注、道德、態(tài)度。我想這也是一個員工需要具備的最基本的條件。
2、凡事顧客之上，顧客，我想不不管在什么行業(yè)或者領(lǐng)域都會有的一個主角，為他們服務是我們的目標，服務好才是一個好的結(jié)果，我們要把服務做成款待，這樣我想我們的客戶不滿意也不行。
是主動還是被動，如果是被動做成了也是犧牲，如果是主動做不成也是幸福的。因此但是是在什么時候，我們做事都要用心主動去對待，這樣我想我們會工作的很簡單，很快樂的。
隊目前的綜合潛質(zhì)對要到達的團隊目的之間的差距，以明確團隊如何發(fā)揮優(yōu)勢、回避風險、提高迎接挑戰(zhàn)的潛質(zhì)。要這樣去想我們才能真正的融入團隊合作，才能發(fā)揮團隊作用。
1、有事業(yè)心，把工作當作事業(yè)對待，踏踏實實，榮辱與共，才會共同提高，共鑄輝煌。把工作當作工作來做，上一天班，拿一天工資，只會一世平庸，碌碌無為。
2、有付出心，沒有付出，就沒有收獲。先付出，后收獲。付出越多，收獲越大。
3、有學習心，學習決定成長，學習的速度決定了成長的速度。此刻的學習，會很快有回報，俗話說活到老學到老。
4、有長遠心，切短期的利益要服從于長期利益凡事看長遠，不計劃眼前的利益得失。
實現(xiàn)人生價值的工作。太多太多的感恩，是用語言表達不完的，總之一名話，我們要懷著一顆感恩的心去應對所有的一切，去做所有的事。在培訓過程當中，我所遇到的每一位參訓者都流露出用心、樂觀、向上的心態(tài)，我認為，持續(xù)這種心態(tài)對每個人的工作、生活都是至關(guān)重要的。最后，要建立一支高績效團隊，不僅僅僅是團隊領(lǐng)導的事，而是團隊里每一個人的事，充分調(diào)動團隊每一個人用心參與團隊建設和未來的發(fā)展，大膽創(chuàng)新、不斷進取，團隊成員才會為了團隊目標共同奮斗、共同發(fā)奮，才能營造一支和諧、高效的團隊。
以上就是我這一天所學到的東西，和我自己的一些體會和想法。十分感謝公司給我們這次學習機會，對我們基層員工來說，受益匪淺，我會在以后的工作中去做到自己所學的，用心去做好每一件事。我想只要我做到這些，我必須會成為一名優(yōu)秀的員工，一個優(yōu)秀的人。
企業(yè)培訓總結(jié)心得體會篇十二
今天上午我在武警部隊黃金學校教學大廳里，聽了妞妞食品公司董事長宋愛潔董事長講述了自己的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。宋總受該校領(lǐng)導邀請，對新入學的學員進行“增強事業(yè)心責任感，有效履行職能使命”的專題教育。該校首長和妞妞公司有部分新招收的大學生也到會聆聽了宋總的演講。
66歲的宋總神采奕奕聲音洪亮，她用生動樸素的語言向大家講述了自己的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。聽后我有如下幾點感受。
其一、有道德，有知識，有能力，才能有價值。道德是什么?是一個人的高度責任感。在家對丈夫，對孩子要有高度責任感。自己的孩子有病了，她能守候床前幾天幾夜。孩子們下崗了，她在五十歲后帶領(lǐng)孩子們重新創(chuàng)業(yè)，不畏艱辛在激烈的市場競爭中創(chuàng)出品牌，打出了自己的天下。在單位對領(lǐng)導對同事有責任，當了企業(yè)家她又為社會捐錢捐物，為社會奉獻愛心，承擔起一個企業(yè)家的社會責任。“企業(yè)沒利益就不能發(fā)展，但不能為了利益干一些沒良心的事。沒有社會責任感的企業(yè)，得不到社會的廣泛支持，難能長遠發(fā)展!”“有愛心，有社會責任感的企業(yè)，才能贏得市場，贏得全社會的廣泛支持!”。這是宋總說的話。幾年來宋總用愛心奉獻精神社會，用愛心感動過不少家庭，也感動過一個仇恨黨和政府，揚言殺人的特殊對象，及時中止了犯罪，挽救了一個人兩個家庭。
其二、干一行，愛一行，鉆一行，不怕艱苦，服從組織需要。當年，年輕的她在襄陽縣供銷社當一名煙草技術(shù)員，天天不是泡在農(nóng)田里，就是四十度以上的烤煙爐里。工作的艱苦可想而知，可她從沒抱怨過，也分過心，一心撲在煙草種植和烘烤技術(shù)上，經(jīng)多年鉆研和腳踏實地的工作，她獲得過這方面的科技成果，出過論文，在煙草系統(tǒng)是很有影響的技術(shù)人才。
其三、用真本事感動別人，證實自己。宋總當年有個故事很感人，當年，她到襄陽縣東津一個大隊作煙草烘烤的技術(shù)指導，剛?cè)サ纳衔纾思乙豢此莻€姑娘，有點瞧不起她，有人隨口說道：“咋派個女子“。宋總當時聽到這個話很不是滋味，但她不露聲色，心里暗下決心，一定干出個樣子來讓他們瞧瞧。在宋總吩咐下，找來了泥瓦匠，并在宋總的指導對烤煙爐的內(nèi)外上下進行了一番改造，到下午三點準時點火，問題解決了，煙農(nóng)們臉色變了，晚上做了十幾道菜，并喊來了大小干部七八個來陪這位不起眼的女技術(shù)員。聽到罵聲不氣餒，不回避，沉下身子做事，用真本事感化別人，證實自己。宋總一生都在不停的這樣做，不管遇到什么樣的挫折和困難，在事業(yè)上她永不滿足，60歲的她還到清華大學攻讀工商管理碩士學位，直到現(xiàn)在她還在不知老，不服老的學習深造，用心拓展自己的事業(yè)，她這種自強不息，百折不撓的精神很值得學習!
其四、成功者不僅需要雄心大志，更需要堅忍不拔，百折不撓韌勁。宋決的這種韌勁從何而來，從少時貧寒和艱難困苦中打磨中來。“宋愛潔有一個苦難的童年。一歲父親去世，11歲時母親又離開人世。從此與哥哥相依為命，打草鞋，編蓑衣，賣雞蛋……”
企業(yè)培訓總結(jié)心得體會篇十三
近期，在公司的組織下，我參加了市安全局的安全培訓課，下面我向大家說一說我們學習的重點內(nèi)容及我的感觸。
進入課堂后，老師在投影屏幕上打上了我們今天學習的題目“火災”，這時課堂里一片安靜，首先老師提出了一個問題：什么叫“火災”？在座的員工們鴉雀無聲，老師見狀給出了答案，火災簡單的說就是在時間、空間、失去控制的燃燒所造成的災害。我不知道別人是否做了筆記，但我一個字都沒落的記了下來。老師又講了一些火災初期撲救方法、常識及逃生方法，最后老師給我們講述了一些關(guān)于火災的案例，其中讓我印象最深的就是xx大樓火災案。
xx年2月14日13時左右，xx大樓施工單位焊工黃xx受岳x和張x指派，在營業(yè)廳北角房頂焊接鋼筋，焊花從穿鑿孔落入室內(nèi)引燃了庫房堆放的海綿墊，該營業(yè)廳工作人員發(fā)現(xiàn)后立即組織滅火，但由于室內(nèi)裝修采用的是易燃材料，火勢迅速將大樓的二層、三層引燃，這兩層里的顧客和工作人員無法逃生，大火整整燒了三個多小時才被撲滅。事故的經(jīng)過講完了，老師講起了這起事故的損失，我心里有一陣的難過，大火燒死顧客及工作人員80人、燒傷55人、貨物損失近400余萬元，被國家定位重大火災傷害事故。造成這樣事故的原因就是因為施工人員無證上崗、管理人員違章指揮、監(jiān)管不到位，這使我們陷入深深的反思。
從8月27日來xx實業(yè)集團報到，成為一名管理培訓生，轉(zhuǎn)眼間在公司實習已兩月有余，細想起來這段時間自己無論是思想認識還是實踐工作認識上都有了很大的改變，內(nèi)心特別感激公司提供我們這樣的機會參加培訓學習，感謝公司對我們這批管理培訓生的重視。這次培訓雖然也只有短短的2天時間，但是課程安排緊、內(nèi)容充實，使我收獲頗豐。我想從以下幾方面總結(jié)以下自己這次的培訓心得體會和收獲：
首先，我受到了精神上的洗禮。擔任這次培訓主講人的或是公司領(lǐng)導，或是部門領(lǐng)導，或是專業(yè)管理咨詢公司專家，他們能夠親臨授課就足以見出公司各級領(lǐng)導對這次培訓的重視、對我們新員工的重視。而且無論是公司領(lǐng)導還是部門領(lǐng)導，為了這次培訓他們無不作了精心的準備，那一個個精心設計的幻燈片、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗、無不體現(xiàn)著一種嚴謹、認真、負責的精神。這種經(jīng)驗值得我們好好汲取，這種精神更值得我們好好學習，這會是我們受用一生的寶貴的精神財富！
其次，我得到了知識上的收獲。這次培訓涉及面廣、信息涵蓋量大：第一天李部長的講解高屋建瓴，全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展戰(zhàn)略，使我對公司的發(fā)展史有了更全面的認識；王校長的講解緊扣企業(yè)規(guī)章制度建設的主題，做了言簡意賅的講解，使我對企業(yè)規(guī)章制度建設在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解；而其他各位領(lǐng)導的講課則緊扣公司的各項主營業(yè)務，作了細致詳盡的'講解，使我對公司的各項業(yè)務有了大致的了解，更明確了自己的業(yè)務方向。我相信這種知識的收獲會成為我今后更好地開展工作的基礎！
第三，我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓我認識了更多的新同事，因更感到親切，家的感覺更加強烈。我想我們雖然畢業(yè)于不同的學校，有著不同的專業(yè)背景，但是今天我們相聚在這里，我們就有了一個共同的身份。
第四，自我認知的提高和清晰的職業(yè)規(guī)劃，經(jīng)過這兩個多月的實習我深刻認識到，從普通一員到職業(yè)人自己真的還沒完全準備好，還欠缺太多，有太多需要努力的地方：一是心態(tài)上不成熟，抱怨過工作環(huán)境不好，抱怨過不公平待遇，自己卻沒有實實在在做多少事情出來，且看問題過于單純、缺少正確認識社會現(xiàn)象的能力，自我情緒管理能力欠缺；二是，還沒有形成良好的工作習慣，紀律性不高；三是再學習的能力不夠，主要是向他人學習、向?qū)嵺`學習的能力。
未來的工作也許會千頭萬緒，甚至會遇到這樣或那樣的困難，但是我相信有公司各級領(lǐng)導的關(guān)懷和正確領(lǐng)導，有我自己的不懈努力，任何困難都會被克服，我們就一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于公司。
企業(yè)培訓總結(jié)心得體會篇一
我是一名___酒店的新學員。我進入大酒店純屬意外，原本一開始我是陪著一個朋友去報名，當時我在自學電腦，尚無找工作的打算。并且自己年齡偏大，被錄用的可能性不大?？傻搅藞竺c，負責招聘的工作人員很熱情的遞給我一張求職申請，我幸運的被錄用了。
懷著忐忑不安的心情，我隨著大家到了懷化。出了火車站，酒店派了專車來接我們，來接我們的有劉主管與秦教官，還有兩位店長，讓我感受到酒店對我們到來的熱情與重視。
軍訓很辛苦、也很累。說實在話，剛開始對軍訓，我們很不適應。酒店招聘服務人員，不就是培訓培訓我們的服務技能嘛，軍訓與服務什么關(guān)系呢?可經(jīng)過幾天的軍訓后，我終于明白它的重要性。來自四面八方的學員紀律觀念都不強，都有一點散慢。經(jīng)過幾天軍訓后，在我們身上發(fā)生了變化，從一開始的散慢變得遵章守紀，使學員們的團隊精神，整體意識都得到加強。我們不是做得，但是都在不斷的努力。
軍訓結(jié)束后，開始了我們的實際技能培訓。幸好有了幾天軍訓打底，所以我們練起站姿來沒有第一天那么吃力了。盡管我們在練托盤時手都練得發(fā)麻酸痛，可我們還是堅持練好。我們的老師呂主管也是盡心盡力教我們，嚴格要求我們，就是希望我們的服務一流，創(chuàng)酒店品牌文化。經(jīng)過呂主管的辛苦教導，我們掌握了中餐的全部操作技能。
剛來___酒店時，我對___集團了解甚少，因為有好幾年我是在外面度過的，在家呆的時間很少，對家鄉(xiāng)企業(yè)發(fā)展也了甚少。進入___集團后，通過劉主管的介紹，讓我對___集團有了一定的了解。集團公司“以人為本，以誠待人;用心營造，至高致遠”的核心價值理念，展示著___人今天在湘西大山里建桃源，明天在藍色大海邊建都市的遠大目標。
培訓已經(jīng)結(jié)束，在這段培訓期間，我自身的素質(zhì)有了很大的提高，我為能在這樣的企業(yè)上班感到榮幸，我為能成為一名___人感到驕傲，我也相信___集團的明天會越來越好!
企業(yè)培訓總結(jié)心得體會篇二
很早之前就聽朋友反復提到_保險。那時心里隱隱有些擔憂，不知有沒有這樣的能力作好一名業(yè)務代理人。于是找了無數(shù)的理由搪塞。是不是上天注定要我奮勇向前呢?在朋友熱情的不厭其煩的努力下，我懵懵懂懂地來到了_公司舉辦的培訓班。
只要一句贊美、一個微笑或擁有一顆真摯分享的心，就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報客戶。也許這只是小小的善，小小的德，但都是成功的顆粒。每一個成功的人，都有不平凡的傳奇故事，這些不平凡的傳奇，是靠著不斷的努力奮斗出來的。給自己一個希望和訂立一個目標，因為它們是催促人們向前的動力。只要有希望和目標，生命便不會枯竭，生命就有了活力。
在這些天里我學到了許多，當我們初當業(yè)務員的時候，面對的第一個問題就是推銷受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦?要學會百折不撓的精神，要有良好的心態(tài)，要不斷學習技巧，發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機會，與人溝通，建立誠信。退一步說，即便客戶拒絕，我們從交往中不是多了一個朋友嗎。有朋友的路，會越走越通的。在保險上得不到他們的幫助，說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當然這要求我們一定要開誠布公，以信取人。因為信任是一種有生命的感覺，是連接人與人之間的紐帶。
生活、事業(yè)都需要激情，它就像一把利劍，穿透寒冰封鎖的靜寂，讓我們能露出生命的光。每個人都會感動于自然的聲音，譬如夏夜蛙蟲鳴唱，春晨鳥雀的啾唧，甚至刮風天里滔天駭浪的交響。然而，它之所以成為美樂不都是人們用心去體會才能成就的嗎?讓我們鼓起勇氣，用真誠的承諾，真情的回報，去追求收獲的明天吧。
企業(yè)培訓總結(jié)心得體會篇三
執(zhí)行力，一向是困擾企業(yè)發(fā)展的重要問題。一個企業(yè)管理的好與壞，關(guān)鍵在于上級傳達的指標，安排的工作任務夏季是否能夠及時有效地完成，而不拖泥帶水。企業(yè)不缺乏制度，不缺乏有效的管理，而是缺乏一種精神——復命精神。因此如何提升執(zhí)行力，如何提升團隊活動力成為企業(yè)發(fā)展務必解決的問題。
因此，學習與成功對掌握執(zhí)行力有著重要的好處。
有三方面的好處，一是前面提到的任何人身上都有值得我們學習的地方二是我們的學員本身就可能在某些方面比我們有更為獨到的見解更為嫻熟的技能更為凸出的業(yè)績?nèi)桥嘤柋旧硎且粋€互動的過程，也是一個相互學習促進提高的過程站在同學的角度就是要我們虛心，站在培訓師的角度就是要我們在虛心的同時更要注意自己未必是最權(quán)威的而更多的是要從指導引導的角度去做好培訓工作。
我們都不是天才，提高完善成功的捷徑只有勤學苦練正如老師們一再強調(diào)的要成為培訓師中的常青樹，靠自我吹噓和表面包裝是愚蠢而不可行的一樣，如果有成功那也只能是一錘子買賣別人以后將不再找你做。
此次培訓中老師們所講的培訓師應具備的素質(zhì)潛力，個性是國家企業(yè)培訓師職業(yè)標準的要求進行對照，把自己那只水桶的短板找出來，然后制定可行的補桶計劃，采取切實可行的完善改善措施在以后的培訓師實踐中，我們務必養(yǎng)成經(jīng)?？偨Y(jié)時刻反省的習慣，其實這也是我們落實終身學習一個方面。
企業(yè)培訓總結(jié)心得體會篇四
企業(yè)培訓是現(xiàn)代企業(yè)中不可或缺的一項工作。它是指通過講座、課程等方式對員工進行知識、技能、態(tài)度等方面的培養(yǎng)和提升，從而達到提高企業(yè)競爭力、促進員工發(fā)展的目的。在過去的幾年中，我參加了許多公司的培訓，今天我想從自己的經(jīng)驗和體會出發(fā)，分享一下現(xiàn)代企業(yè)培訓的心得體會和總結(jié)。
第二段：培訓目的清晰，針對性強。
現(xiàn)代企業(yè)的培訓已經(jīng)越來越注重針對性和實效性。在每次培訓前，企業(yè)都會考慮自己的發(fā)展戰(zhàn)略和員工的實際需求，然后制定出相應的培訓方案。這樣一來，培訓內(nèi)容就會更加貼合企業(yè)需要和員工個人發(fā)展的方向。而這種個性化的培訓方式，并不僅僅是為員工提供了專業(yè)技能方面的幫助，更是為他們的職業(yè)生涯和個人成長提供了更多的選擇和支持。
第三段：培訓方式多樣，注重互動。
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和普及，現(xiàn)代企業(yè)的培訓方式也進入了一個全新的時代。比如，企業(yè)可以通過網(wǎng)絡直播、網(wǎng)絡課程甚至是在線培訓等方式來開展培訓，打破了時間和地域的限制，使得員工可以在自己最為舒適的環(huán)境中接受培訓。同時，在傳統(tǒng)的培訓方式上，企業(yè)也越來越注重互動性，會結(jié)合各種教學工具進行互動交流，從而營造出良好的培訓氛圍和氣氛。
第四段：培訓需求個性化，注重員工體驗。
在現(xiàn)代企業(yè)培訓中，個性化需求和員工體驗感感能夠得到越來越多的關(guān)注。企業(yè)在制定培訓計劃時，不僅會將員工需求納入考慮，而且還會根據(jù)員工的學習方式進行調(diào)整，以此來提升員工的學習效果。同時，在培訓組織和教學過程中，企業(yè)也注重員工的學習體驗感，如課程設置、教材質(zhì)量、授課方式等。
第五段：培訓一次成效不大，重視持續(xù)跟進。
企業(yè)培訓的效果不是一蹴而就的，需要持續(xù)跟進和鞏固。因此，企業(yè)在開展培訓后，會根據(jù)實際情況進行相應的調(diào)整和改進。以一些企業(yè)為例，他們會對每次培訓做出反饋調(diào)查，根據(jù)反饋結(jié)果進行優(yōu)化改進，提高培訓效果；還會制定出進一步跟進計劃，使得員工在培訓后的工作中能夠更好地運用所學知識和技能。
結(jié)語：
總之，現(xiàn)代企業(yè)的培訓已經(jīng)進入了個性化、多樣化和持續(xù)化的時代，企業(yè)在開展培訓時也會從多個角度進行綜合考慮，以提高培訓成效。在這個過程中，員工也需要不斷更新自己的知識和技能，以適應企業(yè)發(fā)展的需要。因此，我們應該積極參加培訓活動，不僅要注重培訓內(nèi)容的吸收和掌握，還要更加注重培訓后的持續(xù)跟進與實踐。
企業(yè)培訓總結(jié)心得體會篇五
企業(yè)培訓是現(xiàn)代企業(yè)中不可或缺的一部分，通過培訓能夠提高員工的技能和素質(zhì)，增強企業(yè)的競爭力和創(chuàng)新能力。在一次為期一周的企業(yè)培訓中，我學到了很多有關(guān)團隊合作、領(lǐng)導力、溝通技巧等方面的知識和技能，受益匪淺。以下是我在培訓中的一些心得和體會。
第一段：培訓的重要性和目標。
企業(yè)培訓對于員工和企業(yè)來說都非常重要。通過培訓，員工可以提高技能和素質(zhì)，增強競爭力，為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻。而對于企業(yè)來說，培訓可以提高員工的工作效率和質(zhì)量，增強企業(yè)的創(chuàng)新能力和市場競爭力。在這次培訓中，我們的目標是學習與工作相關(guān)的知識和技能，提高團隊合作和溝通能力，以及培養(yǎng)領(lǐng)導力，成為優(yōu)秀的員工和未來的企業(yè)領(lǐng)導者。
第二段：團隊合作的重要性和技巧。
在這次培訓中，我深刻體會到了團隊合作的重要性。團隊合作可以充分發(fā)揮每個人的優(yōu)勢，將個人的能力與全體團隊的力量相結(jié)合，取得更好的成果。為了更好地與團隊合作，我學到了一些技巧。首先是學會傾聽和尊重他人的意見，避免個人主義和沖突。其次是學會與他人合作，相互支持和幫助。最后是學會有效地分配任務和協(xié)調(diào)工作，確保團隊的高效運作。
第三段：領(lǐng)導力的培養(yǎng)和發(fā)展。
在企業(yè)中，領(lǐng)導力是非常重要的一項能力。良好的領(lǐng)導力可以激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力，推動團隊取得更好的成果。在這次培訓中，我們學習了一些培養(yǎng)和發(fā)展領(lǐng)導力的方法。首先是要提升自身的能力和素質(zhì)，通過不斷學習和實踐來提升自己的領(lǐng)導力。其次是要學會傾聽員工的意見和需求，激勵他們積極參與和貢獻。最后是要學會有效地管理和指導團隊，幫助他們解決問題和克服困難。
第四段：溝通技巧的重要性和提高方法。
在企業(yè)中，溝通是非常重要的一項技能。良好的溝通可以幫助員工更好地交流和合作，避免誤解和沖突。在這次培訓中，我學習了一些提高溝通技巧的方法。首先是要學會傾聽和理解他人的意見和需求，避免單方面的表達和沖突。其次是要學會清晰地表達自己的意思和觀點，避免說話含糊不清或引起誤解。最后是要學會尊重他人的意見和觀點，避免爭吵和沖突，以達到良好的溝通效果。
第五段：綜合反思和總結(jié)。
通過這次企業(yè)培訓，我在團隊合作、領(lǐng)導力和溝通技巧等方面都有了顯著的提高。我意識到團隊合作和領(lǐng)導力對于企業(yè)的成功非常重要，而溝通則是實現(xiàn)團隊合作和領(lǐng)導力的重要手段。我將在今后的工作中繼續(xù)努力提升自己的能力和素質(zhì)，不斷學習和培養(yǎng)，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
在這次企業(yè)培訓中，我不僅學到了很多知識和技能，也加深了對團隊合作、領(lǐng)導力和溝通技巧的認識。我相信通過不斷學習和實踐，我會成為一名優(yōu)秀的員工，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。同時，我也希望通過我的努力和實踐，可以影響和激勵其他員工，共同推動企業(yè)的發(fā)展和進步。
企業(yè)培訓總結(jié)心得體會篇六
一、引言：
現(xiàn)代企業(yè)培訓是現(xiàn)代社會中不可或缺的一部分，對于職工的知識儲備增強、技能提升和素質(zhì)提高有著不可替代的作用。在過去的培訓中，我們不斷地學習、實踐、總結(jié)和認真反思，使我們在不斷進步的同時堅定了信心，也更好地為企業(yè)的發(fā)展提供支撐。
在培訓應該做好詳細的說明，并提前告知所需投入的時間和精力，明確目標和要求。企業(yè)應該根據(jù)不同崗位的需求，精準選擇培訓對象，制定實施計劃，保證培訓的針對性和科學性。此外，培訓前還應該對員工進行充分的準備，讓他們了解自己所需要掌握的知識和技能，也讓他們提前做好集中精力學習的充分準備。
在培訓中，企業(yè)要加強對師資力量、教育方式和方法的措施和維護。同時，要為員工提供更加嚴密、精準的教育體系，合理安排教學時間，更重要的是要不斷開拓新的教育領(lǐng)域，全方位的提高員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務能力。在培訓中，企業(yè)也要重視培訓的互動性，加強師生交流，增加員工的參與感和學習動力，促進員工的思想碰撞，提高學習成效。
四、培訓后：
在培訓后，企業(yè)要對員工的學習效果進行評估，及時反饋和指導，同時幫助員工完善自己的知識體系，鞏固和應用所學內(nèi)容。此外，企業(yè)應該還要加強知識的傳承，為公司培養(yǎng)更多懂業(yè)務、能力強、思維敏捷的中層管理和骨干員工，確保公司的長足發(fā)展。
五、總結(jié)：
總的來說，現(xiàn)代企業(yè)培訓對企業(yè)的發(fā)展有著巨大的影響。企業(yè)應該通過清晰的目標、引導和培訓，打造飽滿的員工隊伍，創(chuàng)造出實力突出的競爭優(yōu)勢，從而實現(xiàn)企業(yè)的長遠發(fā)展目標。同時，企業(yè)應該不斷創(chuàng)新和改善培訓方式，別開生面，不斷大力提升員工的核心素質(zhì)和核心競爭力，為企業(yè)更加靈活、穩(wěn)健、高效的發(fā)展創(chuàng)造穩(wěn)固的網(wǎng)絡基礎。實現(xiàn)企業(yè)的長遠發(fā)展，需要企業(yè)在培訓方面下足功夫，才能取得更長足的進步和成果。
企業(yè)培訓總結(jié)心得體會篇七
因為自己在企業(yè)雖不是專職的培訓工作者，但是作為企業(yè)品質(zhì)管理人員，培訓是我們使用最多的一種工具、一種品管方式（當然這也許僅僅是我們企業(yè)情形）。“摸著勢頭過河”的干了這么多年，是到了進行系統(tǒng)學習、掌握更多培訓的技能技巧、開闊培訓視野的時候了。當然，還有一個重要原因是考取一個企業(yè)培訓師資格證。于是就報讀了廣州市紅日人力資源培訓中心組織的這個企業(yè)培訓師培訓班。
參加此次培訓收獲很多，由此增強了自己從事企業(yè)培訓工作的信心。
三個被澄清的誤識。
一、企業(yè)培訓師不是單純從事培訓工作的。
在理解培訓之前，的確是存在很大的誤解：我以為培訓師就是在企業(yè)做培訓的――不就是做個計劃，寫個講義，上個課嘛。我相信，有我這種理解的人不在少數(shù)。事實上，企業(yè)培訓師并不是我想象的這么簡單。
按照教材的定義：培訓師是指能結(jié)合經(jīng)濟、技術(shù)發(fā)展和就業(yè)要求，研究開發(fā)針對新職業(yè)（工種）的培訓項目，以及根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營需要，掌握并運用現(xiàn)代培訓理念和手段，策劃、開發(fā)培訓項目，制定、實施培訓計劃，并從事培訓咨詢和教學活動的人員。
我們看看教材中關(guān)于制定培訓總體計劃、開發(fā)培訓項目、開發(fā)培訓課程、開發(fā)培訓教材、教師任用資格與培訓評估、指導培訓工作、人員素質(zhì)測評、崗位職務描述、現(xiàn)代教育培訓技術(shù)應用、教學活動的組織管理、教學活動的實施各個章節(jié)的資料闡述，不難明白培訓師究竟是吃什么飯干什么活的。
按照老師的概括，企業(yè)培訓師的本質(zhì)職責是企業(yè)培訓工作的策劃開發(fā)、組織實施，即培訓管理者。在培訓管理體系培訓體系中就有企業(yè)培訓管理者的說法，這與iso9001中的質(zhì)量管理者代表一樣。企業(yè)培訓師主要的工作在于企業(yè)培訓的策劃和組織管理，也即企業(yè)培訓的管理者。
弄清楚這個概念，對于進一步發(fā)揮企業(yè)培訓師作用，增強培訓師自信心、調(diào)動培訓師用心性等方面具有至關(guān)重要的作用。
二、企業(yè)培訓師不是那么容易做的。
透過這幾天的系統(tǒng)學習，知識豐富并具實戰(zhàn)經(jīng)驗的老師用鐵的事實告訴我們，培訓師務必具備：自我感知的潛力、激勵他人的潛力、建立關(guān)系的潛力、變通的潛力、前瞻的潛力、控制的潛力、把握職業(yè)界限的潛力、診斷問題并找出解決方法的潛力、從事商務的潛力；良好的溝通、表達潛力，以及組織教案、充分運用各種現(xiàn)代教學設備的潛力；學習潛力強，能不斷更新知識和觀念，個性需要有調(diào)動氣氛的潛力和案例分析潛力，能夠設計并運用課堂討論、案例分析、模擬游戲、主角扮演等手法。
企業(yè)培訓總結(jié)心得體會篇八
企業(yè)是由員工組成的，不只是簡單的增加，而是作為一個整體進行統(tǒng)一和協(xié)調(diào)。企業(yè)的發(fā)展,關(guān)鍵和最活躍的因素是人,是企業(yè)員工。員工不僅是企業(yè)雇傭的勞動力，也是企業(yè)發(fā)展的重要動力。在我看來，如何成為一名好員工，必須做以下工作：
要成為一名優(yōu)秀的員工，你應該有強烈的標準意識，并盡你最大的努力。在它的位置,就可以了。指出:“總是有強烈的奉獻精神和高度的責任感,希望導演,一個工人,總干事,實現(xiàn)它,事業(yè)心,盡職盡責,無私奉獻”。這不僅是優(yōu)秀員工的基本條件，也是個人職業(yè)的價值追求。做好自己的工作是在日益細化分工的背景下，加強企業(yè)自身管理的前提。如果每個員工都能立足于自己的職責，盡職盡責，了解不丟失鏈條的意圖，開展不打折的工作，實施任務不縮水，那么企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略就能得到有效的實施。
做一個優(yōu)秀的員工,要有一個強大的“覆蓋”意識,良好的團結(jié)干物質(zhì)的“點”。“萬民練弓，一一發(fā)，一舉一動”互補意識意味著我們不僅對自己的工作感到滿意，而且有很強的合作意識和整體情勢。即使企業(yè)的分工是明確的，也不能保證不會有任何計劃外的事情，也不能保證任何事情都會由人來做。做好自己應該做的事是責任和義務;做好自己正在做的事情，就是要有進取心和獻身精神。當工作人員或人手不夠的,優(yōu)秀的員工總是能想到別人,一般情況一樣重,與公司的利益,雖然不是自己的事情,也可以及時、填滿這份工作。如果我們能樹立互補意識，以培養(yǎng)成長的積極心態(tài)對待不平凡的事務，我們就能把工作當作機遇，把任務當作鍛煉，這樣我們就能積極地、認真地投入到工作中去，并具有主人翁意識，這必將增加我們的工作熱情。工作。
要成為一名優(yōu)秀的員工，你應該有強烈的“攜帶”意識，堅定不移地加強學習?！吧睢⒏隆钡母拍钍侵竿ㄟ^不斷學習來提高自己的工作能力。學會了堅持實踐,從書本上學習,向同事學習,不斷擴大個人視野,好工作努力充實自己,提高自己的工作實踐,有目的地,主動更新和優(yōu)化自己的知識體系,以更好地適應不同的復雜的新形勢和新任務。在當今世界，知識革命日新月異。要成為優(yōu)秀的供水企業(yè)，更重要的是要貼近實際，貼近群眾，不斷加強和提高個人適應崗位的能力。你今天是個好員工。如果你不繼續(xù)學習，明天可能會落后。我們自己的工作也是如此，我們必須轉(zhuǎn)變觀念，抓住學習的機會，充實自己，不斷突破新出現(xiàn)的問題和新情況，否則企業(yè)和社會終將消滅我們。
新形勢、新任務和新挑戰(zhàn),要求我們必須堅定地建立一個標準的意識,意識的,攜帶,優(yōu)秀員工的職業(yè)生涯的期望目標,從現(xiàn)在開始,從一開始的工作,盡最大努力,最好的自己,全力以赴為發(fā)展的企業(yè)增加磚加瓦,成為符合公司對優(yōu)秀員工的希望。
第一、培訓調(diào)研——沒有抓住人員真正的需求。
培訓調(diào)研是許多企業(yè)經(jīng)常做的，但依據(jù)調(diào)研開展的培訓，很多時候依然達不到學員要求，學員抱怨很大。這主要是因為，調(diào)研中的關(guān)鍵細節(jié)被忽視，調(diào)研的只是一些表面問題。許多企業(yè)培訓調(diào)研時，往往是把設計很簡單的調(diào)研問卷一發(fā)，任職者直接填寫上交，組織者進行匯總后就成了培訓需求，這樣草草而就的調(diào)研隨意性很大，人員真正的需求并沒有調(diào)研出來。另外，培訓組織者也知道人員需求的`大體輪廓：如干部缺乏管理知識，工人缺乏技術(shù)，但到底缺乏哪些技術(shù)，缺乏到什么程度，卻不是很清楚。經(jīng)常是人員自己提要求，上報課程，培訓組織者沒有充分核實考察就安排。這樣就導致調(diào)研的培訓需求失真，培訓效果也就差強人意。
因此，只有充分重視調(diào)研中的關(guān)鍵細節(jié)，才能調(diào)研出真正的培訓需求。這主要從兩方面入手，一是調(diào)查人員應該掌握什么，二是調(diào)查人員真正缺乏什么。兩者共同作用，真正的需求就會找出來，而虛假的培訓需求也會有效剔除。
調(diào)研人員應該掌握什么，需要從企業(yè)戰(zhàn)略、崗位需求入手，這需要對知識內(nèi)容進行分類、分級，要了解人員應該掌握什么知識技能;還要了解應該掌握到什么程度。這其中每步都可以繼續(xù)細分。如人員應該掌握的知識可以分為知識、技能等大類，知識可分專業(yè)知識、相關(guān)知識等;技能也可分為操作技能和通用能力等。人員對各類知識掌握到什么程度，是初步了解、基本掌握還是完全精通等等。通常來說，對本崗位應用的關(guān)鍵性知識應該做到精通，對于相關(guān)崗位或上下游的知識，做到掌握或基本了解就可以了。如銷售人員必須精通銷售知識。而掌握了策劃知識，了解了生產(chǎn)、物流知識，就會更有效的開展工作。
通過對人員的知識進行分類分級，我們可以清楚看到：并不是所有的知識都需要培訓，必須精通的知識需要培訓，需要掌握的知識可以通過輔導、交流等形式獲得，而了解性的知識可以通過自學、觀摩等形式就可以了。
了解人員欠缺什么，除了對照應該掌握的知識標準，逐一比較分析之外，還需要了解人員績效差距、主要問題在哪里?這其中，人們很容易被表面現(xiàn)象所迷惑，認為績效差就應該趕緊培訓。事實證明，培訓并不能解決所有的問題。很多人績效不高，很多情況下并不是由于知識能力欠缺，而是因為態(tài)度或其它原因所致。而許多問題，如流程、激勵等并不是培訓所能解決的，越培訓可能越糟，這時最有效的解決方式可能是改變激勵方式或改變流程。
需要注意的是：調(diào)研培訓需求要以任職者和上級主管為主，而不是培訓調(diào)研人員閉門造車想出來的。這主要是因為：對具體崗位，任職者和上級是行家，他們對崗位了解最深，崗位需要什么，缺什么他們自己最清楚，而上級在場，可以對人員需求進行有效的補充;也能避免人員盲目提要求的狀況。而培訓調(diào)研組織人員主要起到設計調(diào)研標準、組織調(diào)研、輔導匯總等的作用。
第二、培訓實施——缺乏對現(xiàn)場的有效調(diào)控。
培訓現(xiàn)場實施是很容易被人們忽視的一個細節(jié)，許多培訓組織者往往認為;講師請來了，學員也來了，都準備好了，培訓就可以萬事大吉了，因此放松了對培訓現(xiàn)場的調(diào)控，甚至在培訓過程中都不親臨現(xiàn)場。殊不知，培訓現(xiàn)場實施也是暗流涌動、問題多多，這時的工作不到位，也會使培訓效果大打折扣。
培訓實施中經(jīng)常出現(xiàn)的問題有：出現(xiàn)跑題偏題、人員不認真聽講、進進出出、冷場、尷尬局面，更有甚者會出現(xiàn)講師被轟下場，培訓中途失敗的情況。培訓過程中出現(xiàn)的這些問題，是許多原因造成的，其中最主要的原因有：
培訓內(nèi)容與學員不匹配：內(nèi)容與學員不匹配就容易出現(xiàn)上述問題，培訓內(nèi)容過深，學員聽不懂;培訓內(nèi)容太淺，學員會不以為然;內(nèi)容不適合公司，學員感覺中聽不中用，浪費時間等。這些情況的出現(xiàn)，通常是由于調(diào)研不仔細或者是講師準備不足所致，這時，學員便出現(xiàn)茫然、不屑、交頭接耳甚至離場等情況。
培訓形式與學員不匹配：有些講師培訓內(nèi)容雖然實用、有價值，但講課形式呆板、照本宣科，結(jié)果講的學員昏昏欲睡。這主要因為講師沒有掌握成人學習特點，把好內(nèi)容給講砸了。另外，也有一些企業(yè)人員不主動，不愛拋頭露面，對講師活動不配合等，也會導致培訓出現(xiàn)冷場。
講師或?qū)W員態(tài)度、風格有問題：由于一些講師的講課態(tài)度不好，高高在上，故意炫耀甚至出現(xiàn)不當言語舉止時，就很容易讓學員厭煩、看不慣，導致講師與學員之間出現(xiàn)對立;或者學員由于種種原因，本身就比較有情緒，把火撒在講師身上，有意刁難講師，讓講師下不來臺，培訓過程中就會出現(xiàn)比較尷尬的局面。
因此，作為培訓組織者，應該高度重視培訓現(xiàn)場這個細節(jié)，要做到眼觀六路，耳聽八方，從學員反應中及時覺察問題，積極聽取學員意見，分析各種現(xiàn)象背后的原因，與講師協(xié)調(diào)改進，采取有效的補救措施，把問題消滅在萌芽狀態(tài)。
培訓組織者還要注意培訓不能偏離主題，當學員討論偏題時，培訓組織者要及時出場，把議題拉回到預定的軌道上來。另外，培訓組織者要積極配合講師，尤其是冷場時，要采取帶頭參與活動、復述講師要點、適當提問等形式與講師互動，幫助講師把氣氛搞好，讓培訓活躍起來。
在培訓休息時間，培訓組織者也要把學員的反應透露給講師，讓其適當調(diào)整授課方式或內(nèi)容等。當然，與學員的交流也是必不可少，采取私下交流談心等形式，讓一些學員放棄其成見，積極配合，讓培訓能夠積極進行下去。
第三、培訓結(jié)束——缺乏培訓的后續(xù)跟蹤應用。
在培訓結(jié)束后，許多企業(yè)往往都會進行培訓評估，但卻沒有真正跟蹤其效果。時間一長，參訓人員就很快把培訓的知識遺忘到腦后，培訓的作用就會逐漸消于無形。
培訓之所以出現(xiàn)這樣的結(jié)局，主要是因為：忽視了培訓應用這個關(guān)鍵性細節(jié)。培訓完成后，培訓組織者就撒手不管了。培訓內(nèi)容有沒有用到實踐上?培訓有沒有起到相應價值?沒人管沒人問。這樣，缺乏相應的培訓應用保障措施，缺乏相應的監(jiān)督檢查，雖然花了很大的人力物力，但培訓的效果仍舊會大打折扣。
因此，重視培訓應用這個細節(jié)，把培訓過的知識真正應用到工作當中，這樣培訓才能產(chǎn)生真正的價值，否則，培訓現(xiàn)場熱烈激動，培訓過后無形無聲，培訓就成了一場場沒有太大價值的做秀，起不到提升企業(yè)競爭優(yōu)勢的作用。
如何開展培訓應用呢?首先需要讓學員重視這件事，其次要讓學員養(yǎng)成應用新知識的習慣，通過幾方面的配套措施，多管齊下才行。
要讓學員重視，與培訓評估有效結(jié)合必不可少，要通過考試、現(xiàn)場測評、操作檢驗等手段進行考察，并且把評估分數(shù)與學員的考核等掛鉤，而不僅僅是走過場，這樣促使人員在培訓中把知識技能學好。同時，讓學員拿出落實培訓內(nèi)容的具體措施來，如讓學員寫下培訓后的心得、感想，這樣培訓完畢后，上級主管和培訓組織者就可以根據(jù)學員的實施措施檢查監(jiān)督。
培訓結(jié)束時，培訓組織者需要和企業(yè)相關(guān)人員，按照培訓的內(nèi)容，改進、完善現(xiàn)有的工作方法、流程等，逐漸形成一個新的知識庫，這樣學員就能夠按照新的方式來工作，培訓知識就在潛移默化中應用到日常工作。
培訓結(jié)束后，培訓組織者需要按照不同的課程，設定不同的跟蹤檢查措施，并協(xié)助部門主管進行檢查，看看培訓內(nèi)容有沒有真正落實。另外，針對關(guān)鍵性、非常重要的課程，還可以將學員掌握和應用情況與考核掛起鉤來，強化人員的行為，這樣效果會更佳。
總之，培訓過程中細節(jié)無處不在，尤其守鍵性細節(jié)，如果忽視了，就會造成準備充足，但最終功虧一簣的結(jié)局。因此，高度重視培訓中的細節(jié)工作，把培訓工作做的盡善盡美，培訓才會真正帶來高價值，提升企業(yè)的競爭優(yōu)勢。
企業(yè)培訓總結(jié)心得體會篇九
為期不多的安全培訓即將結(jié)束，作為公司的一員，我受到很大，感受很深。對自己的職責有了更深刻的理解和感悟。
生產(chǎn)教育和培訓合格的人員，不得上崗作業(yè)。培訓教育是提高職工安全素質(zhì)，杜絕“三違”的有效途徑，以三級安全教育為基礎，從安全生產(chǎn)方針、安全法律法規(guī)、安全管理制度、安全操作規(guī)程、安全防范技能和意識等方面入手開展形式多樣的宣傳教育工作，全面提高職工的綜合素質(zhì)，有效的減少，甚至杜絕事故的發(fā)生。
其次，我們還要做好消防安全工作，一是要加大對消防安全工作的管理力度，定期組織消防安全檢查，查處并整改消防安全隱患，切實把消防安全工作與生產(chǎn)經(jīng)營管理工作相結(jié)合，確保各項工作能順利進行；二是宣傳教育要到位，透過開展培訓和消防演練，提高員工的.消防安全意識，提高職工在火災事故發(fā)生時的施救和自救潛力；三是制度要到位，要根據(jù)有關(guān)消防的法律法規(guī)，結(jié)合分廠實際制定出一套行之有效的制度和措施，并嚴格抓落實，保障消防安全的各項工作能正常有序開展。四是消防器材配備要到位，配備足夠數(shù)量的消防器材并定期對消防設備進行檢查和保養(yǎng)，對到期的器材及時換藥，以備發(fā)生事故時能及時啟動，為消防安全工作得以順利開展帶給硬件保障。
安全是企業(yè)的永恒課題，“安全為了生產(chǎn)、生產(chǎn)務必安全”，安全生產(chǎn)事關(guān)企業(yè)的穩(wěn)定和職工的生命安全，工作任重而道遠，我們只有把各項工作長抓不懈，消除隱患以防為主，才能持續(xù)安全生產(chǎn)良好局面的長期穩(wěn)定。
企業(yè)培訓總結(jié)心得體會篇十
20xx年7月27-7月31日，我有幸參與了由團市委、市委黨校聯(lián)合舉辦20xx年汕頭市基層團干部培訓班的學習。
此次培訓是為了落實《全國團干部教育培訓規(guī)劃》，深入貫徹落實省第十次黨代會、粵東工作會議和市第九次黨代會精神以及市委關(guān)于開展創(chuàng)建好班子活動的工作部署，把市委市政府的工作發(fā)展戰(zhàn)略及時傳達到廣大團干部和團員青年中去，著力提高我市基層團干部的思想政治素質(zhì)、業(yè)務工作能力和開拓創(chuàng)新能力，建設一支忠于黨的事業(yè)、熱愛團的崗位、竭誠為青年服務的高素質(zhì)團干部隊伍。全市共有170多名來自農(nóng)村、社區(qū)、機關(guān)企事業(yè)單位和學校等不同類型的基層團干參與了本次為期5天的學習培訓。
本次培訓，雖然只有短短五天，但是課程安排十分緊湊，從基本政治理論到經(jīng)濟社會發(fā)展形勢，從青少年工作理論到團的業(yè)務知識，從心理健康知識到政務禮儀知識等，培訓內(nèi)容豐富多彩，且生動靈活。培訓形式多樣化，不單單有講座，還有戶外拓展訓練及聯(lián)歡活動。不但讓參與本次培訓的基層團干廣交了朋友，增進了友誼，同時也學到了知識，開拓了視野，讓我們對自身意識的更新、知識體系的完善、工作思路的拓展及團隊實踐能力的提高等方面，都有了非常大的幫助及提高。在本次培訓中，我深刻認識到：
青年向來是推進經(jīng)濟社會發(fā)展的生力軍及排頭兵，青年興則國家興，青年強則國家強。作為一名共青團干部，不僅僅是干好青年團員工作，更應在強化思想意識，提高責任意識，鞏固思想防線，提升自身素質(zhì)的同時，不斷引導及帶領(lǐng)團員青年加強理論知識學習。對于所掌握的知識，所熟悉的經(jīng)驗教訓，要不斷審視、沉淀，真正理解科學發(fā)展貴與青年成長的關(guān)系，并在此基礎上不斷接收新知識，學習新業(yè)務，不斷豐富自己的專業(yè)知識內(nèi)涵，拓寬自己的業(yè)務技能領(lǐng)域，并在工作中體現(xiàn)兩者關(guān)系，使之發(fā)揮最大效益，真正體現(xiàn)“青年是祖國的未來”。
通過本次培訓，我深刻認識到，作為一名人民教師，一名基層團干青年，不但要不斷充實自己，也要注重實踐，注意能力的提升與鍛煉，同時也要帶動身邊的青年教師與團員不停吸收新知識，學會并懂得運用新知識。在學習中不斷“取其精華”，積累思想的黃金，也要懂得學以致用，具體情況，具體分析，靈活運用，敢于大膽創(chuàng)新。在借鑒的基礎上，運用所學知識和積累的經(jīng)驗不斷提升自身的知識層面、認識層面的素質(zhì)并將其轉(zhuǎn)化為自己的素質(zhì)。同時也應注重學習形式的多樣化，多于外界交流，勇于走出去接受、學習新事物，培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識及創(chuàng)新能力的頭腦。
作為一名基層團干，我們應該時刻將“服務青年、服務事業(yè)”的意識銘記于心，凡事以團員及青年對我們工作的滿意程度來衡量自己是否稱職，并以此不斷地檢測自己。與此同時，還要發(fā)揮團員的主觀能動性，經(jīng)常組織及開展豐富多彩的團內(nèi)活動，使更多團員參與到活動中來。在此基礎上，要不斷關(guān)注最新信息，關(guān)注社會焦點，經(jīng)常與團員青年交流思想，交流工作，交流學習。
通過本次培訓，我深刻體會到在這個終身學習的時代，必須堅持學習，不斷學習多方面知識，不斷充實自己。今后，我會在共青團干部這個工作崗位上踏實奉獻、努力進取，刻苦學習、勇于創(chuàng)新，為共青團及教育事業(yè)的發(fā)展奉獻自己的青春熱血。
企業(yè)培訓總結(jié)心得體會篇十一
一、公司安排我本月3號培訓，我首先感謝公司給予的這次難得的機會，雖然只有短短的一天時刻，但是我覺得在這一天我得到了一個充分的學習，學到了很多在工作和生活中遇到的問題。下方我就談談這次培訓的一些體會。成功――從優(yōu)秀員工做起。享受生命中的喜悅主要講了優(yōu)秀員工必備的五大關(guān)鍵，分別是潛質(zhì)、結(jié)果、專注、道德、態(tài)度。我想這也是一個員工需要具備的最基本的條件。
2、凡事顧客之上，顧客，我想不不管在什么行業(yè)或者領(lǐng)域都會有的一個主角，為他們服務是我們的目標，服務好才是一個好的結(jié)果，我們要把服務做成款待，這樣我想我們的客戶不滿意也不行。
是主動還是被動，如果是被動做成了也是犧牲，如果是主動做不成也是幸福的。因此但是是在什么時候，我們做事都要用心主動去對待，這樣我想我們會工作的很簡單，很快樂的。
隊目前的綜合潛質(zhì)對要到達的團隊目的之間的差距，以明確團隊如何發(fā)揮優(yōu)勢、回避風險、提高迎接挑戰(zhàn)的潛質(zhì)。要這樣去想我們才能真正的融入團隊合作，才能發(fā)揮團隊作用。
1、有事業(yè)心，把工作當作事業(yè)對待，踏踏實實，榮辱與共，才會共同提高，共鑄輝煌。把工作當作工作來做，上一天班，拿一天工資，只會一世平庸，碌碌無為。
2、有付出心，沒有付出，就沒有收獲。先付出，后收獲。付出越多，收獲越大。
3、有學習心，學習決定成長，學習的速度決定了成長的速度。此刻的學習，會很快有回報，俗話說活到老學到老。
4、有長遠心，切短期的利益要服從于長期利益凡事看長遠，不計劃眼前的利益得失。
實現(xiàn)人生價值的工作。太多太多的感恩，是用語言表達不完的，總之一名話，我們要懷著一顆感恩的心去應對所有的一切，去做所有的事。在培訓過程當中，我所遇到的每一位參訓者都流露出用心、樂觀、向上的心態(tài)，我認為，持續(xù)這種心態(tài)對每個人的工作、生活都是至關(guān)重要的。最后，要建立一支高績效團隊，不僅僅僅是團隊領(lǐng)導的事，而是團隊里每一個人的事，充分調(diào)動團隊每一個人用心參與團隊建設和未來的發(fā)展，大膽創(chuàng)新、不斷進取，團隊成員才會為了團隊目標共同奮斗、共同發(fā)奮，才能營造一支和諧、高效的團隊。
以上就是我這一天所學到的東西，和我自己的一些體會和想法。十分感謝公司給我們這次學習機會，對我們基層員工來說，受益匪淺，我會在以后的工作中去做到自己所學的，用心去做好每一件事。我想只要我做到這些，我必須會成為一名優(yōu)秀的員工，一個優(yōu)秀的人。
企業(yè)培訓總結(jié)心得體會篇十二
今天上午我在武警部隊黃金學校教學大廳里，聽了妞妞食品公司董事長宋愛潔董事長講述了自己的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。宋總受該校領(lǐng)導邀請，對新入學的學員進行“增強事業(yè)心責任感，有效履行職能使命”的專題教育。該校首長和妞妞公司有部分新招收的大學生也到會聆聽了宋總的演講。
66歲的宋總神采奕奕聲音洪亮，她用生動樸素的語言向大家講述了自己的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。聽后我有如下幾點感受。
其一、有道德，有知識，有能力，才能有價值。道德是什么?是一個人的高度責任感。在家對丈夫，對孩子要有高度責任感。自己的孩子有病了，她能守候床前幾天幾夜。孩子們下崗了，她在五十歲后帶領(lǐng)孩子們重新創(chuàng)業(yè)，不畏艱辛在激烈的市場競爭中創(chuàng)出品牌，打出了自己的天下。在單位對領(lǐng)導對同事有責任，當了企業(yè)家她又為社會捐錢捐物，為社會奉獻愛心，承擔起一個企業(yè)家的社會責任。“企業(yè)沒利益就不能發(fā)展，但不能為了利益干一些沒良心的事。沒有社會責任感的企業(yè)，得不到社會的廣泛支持，難能長遠發(fā)展!”“有愛心，有社會責任感的企業(yè)，才能贏得市場，贏得全社會的廣泛支持!”。這是宋總說的話。幾年來宋總用愛心奉獻精神社會，用愛心感動過不少家庭，也感動過一個仇恨黨和政府，揚言殺人的特殊對象，及時中止了犯罪，挽救了一個人兩個家庭。
其二、干一行，愛一行，鉆一行，不怕艱苦，服從組織需要。當年，年輕的她在襄陽縣供銷社當一名煙草技術(shù)員，天天不是泡在農(nóng)田里，就是四十度以上的烤煙爐里。工作的艱苦可想而知，可她從沒抱怨過，也分過心，一心撲在煙草種植和烘烤技術(shù)上，經(jīng)多年鉆研和腳踏實地的工作，她獲得過這方面的科技成果，出過論文，在煙草系統(tǒng)是很有影響的技術(shù)人才。
其三、用真本事感動別人，證實自己。宋總當年有個故事很感人，當年，她到襄陽縣東津一個大隊作煙草烘烤的技術(shù)指導，剛?cè)サ纳衔纾思乙豢此莻€姑娘，有點瞧不起她，有人隨口說道：“咋派個女子“。宋總當時聽到這個話很不是滋味，但她不露聲色，心里暗下決心，一定干出個樣子來讓他們瞧瞧。在宋總吩咐下，找來了泥瓦匠，并在宋總的指導對烤煙爐的內(nèi)外上下進行了一番改造，到下午三點準時點火，問題解決了，煙農(nóng)們臉色變了，晚上做了十幾道菜，并喊來了大小干部七八個來陪這位不起眼的女技術(shù)員。聽到罵聲不氣餒，不回避，沉下身子做事，用真本事感化別人，證實自己。宋總一生都在不停的這樣做，不管遇到什么樣的挫折和困難，在事業(yè)上她永不滿足，60歲的她還到清華大學攻讀工商管理碩士學位，直到現(xiàn)在她還在不知老，不服老的學習深造，用心拓展自己的事業(yè)，她這種自強不息，百折不撓的精神很值得學習!
其四、成功者不僅需要雄心大志，更需要堅忍不拔，百折不撓韌勁。宋決的這種韌勁從何而來，從少時貧寒和艱難困苦中打磨中來。“宋愛潔有一個苦難的童年。一歲父親去世，11歲時母親又離開人世。從此與哥哥相依為命，打草鞋，編蓑衣，賣雞蛋……”
企業(yè)培訓總結(jié)心得體會篇十三
近期，在公司的組織下，我參加了市安全局的安全培訓課，下面我向大家說一說我們學習的重點內(nèi)容及我的感觸。
進入課堂后，老師在投影屏幕上打上了我們今天學習的題目“火災”，這時課堂里一片安靜，首先老師提出了一個問題：什么叫“火災”？在座的員工們鴉雀無聲，老師見狀給出了答案，火災簡單的說就是在時間、空間、失去控制的燃燒所造成的災害。我不知道別人是否做了筆記，但我一個字都沒落的記了下來。老師又講了一些火災初期撲救方法、常識及逃生方法，最后老師給我們講述了一些關(guān)于火災的案例，其中讓我印象最深的就是xx大樓火災案。
xx年2月14日13時左右，xx大樓施工單位焊工黃xx受岳x和張x指派，在營業(yè)廳北角房頂焊接鋼筋，焊花從穿鑿孔落入室內(nèi)引燃了庫房堆放的海綿墊，該營業(yè)廳工作人員發(fā)現(xiàn)后立即組織滅火，但由于室內(nèi)裝修采用的是易燃材料，火勢迅速將大樓的二層、三層引燃，這兩層里的顧客和工作人員無法逃生，大火整整燒了三個多小時才被撲滅。事故的經(jīng)過講完了，老師講起了這起事故的損失，我心里有一陣的難過，大火燒死顧客及工作人員80人、燒傷55人、貨物損失近400余萬元，被國家定位重大火災傷害事故。造成這樣事故的原因就是因為施工人員無證上崗、管理人員違章指揮、監(jiān)管不到位，這使我們陷入深深的反思。
從8月27日來xx實業(yè)集團報到，成為一名管理培訓生，轉(zhuǎn)眼間在公司實習已兩月有余，細想起來這段時間自己無論是思想認識還是實踐工作認識上都有了很大的改變，內(nèi)心特別感激公司提供我們這樣的機會參加培訓學習，感謝公司對我們這批管理培訓生的重視。這次培訓雖然也只有短短的2天時間，但是課程安排緊、內(nèi)容充實，使我收獲頗豐。我想從以下幾方面總結(jié)以下自己這次的培訓心得體會和收獲：
首先，我受到了精神上的洗禮。擔任這次培訓主講人的或是公司領(lǐng)導，或是部門領(lǐng)導，或是專業(yè)管理咨詢公司專家，他們能夠親臨授課就足以見出公司各級領(lǐng)導對這次培訓的重視、對我們新員工的重視。而且無論是公司領(lǐng)導還是部門領(lǐng)導，為了這次培訓他們無不作了精心的準備，那一個個精心設計的幻燈片、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗、無不體現(xiàn)著一種嚴謹、認真、負責的精神。這種經(jīng)驗值得我們好好汲取，這種精神更值得我們好好學習，這會是我們受用一生的寶貴的精神財富！
其次，我得到了知識上的收獲。這次培訓涉及面廣、信息涵蓋量大：第一天李部長的講解高屋建瓴，全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展戰(zhàn)略，使我對公司的發(fā)展史有了更全面的認識；王校長的講解緊扣企業(yè)規(guī)章制度建設的主題，做了言簡意賅的講解，使我對企業(yè)規(guī)章制度建設在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解；而其他各位領(lǐng)導的講課則緊扣公司的各項主營業(yè)務，作了細致詳盡的'講解，使我對公司的各項業(yè)務有了大致的了解，更明確了自己的業(yè)務方向。我相信這種知識的收獲會成為我今后更好地開展工作的基礎！
第三，我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓我認識了更多的新同事，因更感到親切，家的感覺更加強烈。我想我們雖然畢業(yè)于不同的學校，有著不同的專業(yè)背景，但是今天我們相聚在這里，我們就有了一個共同的身份。
第四，自我認知的提高和清晰的職業(yè)規(guī)劃，經(jīng)過這兩個多月的實習我深刻認識到，從普通一員到職業(yè)人自己真的還沒完全準備好，還欠缺太多，有太多需要努力的地方：一是心態(tài)上不成熟，抱怨過工作環(huán)境不好，抱怨過不公平待遇，自己卻沒有實實在在做多少事情出來，且看問題過于單純、缺少正確認識社會現(xiàn)象的能力，自我情緒管理能力欠缺；二是，還沒有形成良好的工作習慣，紀律性不高；三是再學習的能力不夠，主要是向他人學習、向?qū)嵺`學習的能力。
未來的工作也許會千頭萬緒，甚至會遇到這樣或那樣的困難，但是我相信有公司各級領(lǐng)導的關(guān)懷和正確領(lǐng)導，有我自己的不懈努力，任何困難都會被克服，我們就一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于公司。