學(xué)習(xí)中的快樂，產(chǎn)生于對學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的，只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧。下面我給大家整理了一些心得體會范文，希望能夠幫助到大家。
文明用網(wǎng)心得體會含故事篇一
互聯(lián)網(wǎng)的普及使得人們的生活方式發(fā)生了翻天覆地的改變。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，我們每個(gè)人都是互聯(lián)網(wǎng)的使用者，網(wǎng)上沖浪已經(jīng)成為我們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?。然而，在享受互?lián)網(wǎng)帶來的便利和樂趣的同時(shí)，我們也應(yīng)始終保持文明和諧的網(wǎng)絡(luò)用語言，樹立良好的網(wǎng)絡(luò)行為習(xí)慣。下面我將從禮貌用語、文明評論、知識分享、保護(hù)個(gè)人隱私和識別網(wǎng)絡(luò)騙局等五個(gè)方面，來談?wù)勎覍ξ拿饔镁W(wǎng)的心得體會。
首先，使用禮貌用語是一種文明的網(wǎng)絡(luò)行為。無論是在社交媒體上分享自己的生活動態(tài)，還是在網(wǎng)絡(luò)論壇上發(fā)表自己的觀點(diǎn)，我們都應(yīng)該用禮貌的言辭交流。網(wǎng)上與人交流有時(shí)比面對面交流更容易產(chǎn)生誤會，因此我們需要用文明的用語表達(dá)自己的觀點(diǎn)，避免使用攻擊性或冒犯性的言辭。同時(shí)，我們也要尊重他人的觀點(diǎn)，理解并接受不同的意見和看法，以建立一個(gè)良好的網(wǎng)絡(luò)氛圍。
其次，文明評論是我們在網(wǎng)上交流中應(yīng)該堅(jiān)持的原則。當(dāng)我們閱讀一篇文章或觀看一段視頻時(shí)，我們可以通過評論來表達(dá)自己的觀點(diǎn)或提出自己的疑問。然而，我們應(yīng)該避免使用無理取鬧、惡意攻擊或辱罵等不文明的言辭。相反，我們應(yīng)該用理性、客觀的語言來表達(dá)自己的看法，并提供合理的論據(jù)和證據(jù)。這樣不僅可以充實(shí)網(wǎng)絡(luò)討論的內(nèi)容，更能夠增進(jìn)我們與他人的溝通與交流。
第三，分享知識是建設(shè)網(wǎng)絡(luò)文明的一種方式。互聯(lián)網(wǎng)是信息的海洋，我們可以通過學(xué)習(xí)、閱讀和研究來不斷豐富自己的知識。當(dāng)我們學(xué)到新的知識時(shí)，我們可以通過社交媒體、博客或論壇等平臺來分享給其他網(wǎng)友。這樣不僅可以幫助他人學(xué)到更多的知識，也可以建立起一個(gè)互助互利的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)。然而，在分享知識的過程中，我們也要注重引用來源，尊重知識產(chǎn)權(quán)，遵守相關(guān)法律和規(guī)定，避免侵權(quán)行為的發(fā)生。
其次，保護(hù)個(gè)人隱私是文明用網(wǎng)的重要方面之一。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，個(gè)人信息的泄露已經(jīng)成為一個(gè)普遍存在的問題。為了保護(hù)自己的隱私，我們需要注意我們發(fā)布的信息，盡量不要透露過多的個(gè)人信息，如姓名、身份證號碼、電話號碼等。特別是在社交媒體上，我們應(yīng)該更加小心地控制我們的個(gè)人信息，以免成為不法分子的目標(biāo)。保護(hù)自己的隱私也包括不隨便曝光他人的隱私，尊重他人的個(gè)人信息，以免造成不必要的麻煩和紛爭。
最后，識別網(wǎng)絡(luò)騙局是我們在互聯(lián)網(wǎng)使用過程中必須要注意的。網(wǎng)絡(luò)上存在著各種各樣的騙局和欺詐行為，我們要通過培養(yǎng)自己的辨別能力，警惕并遠(yuǎn)離這些不法分子。不要輕易相信陌生人，不要隨意分享個(gè)人信息。并定期更新自己的賬戶密碼，確保網(wǎng)絡(luò)安全。如果我們發(fā)現(xiàn)了一種網(wǎng)絡(luò)騙局，我們應(yīng)該及時(shí)舉報(bào)或警告其他的網(wǎng)友，以保護(hù)他人的財(cái)產(chǎn)安全和個(gè)人權(quán)益。
文明用網(wǎng)是我們在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代必須要堅(jiān)持的原則之一。通過使用禮貌用語、文明評論、分享知識、保護(hù)個(gè)人隱私和識別網(wǎng)絡(luò)騙局等行為，我們可以共同建立一個(gè)和諧、文明的網(wǎng)絡(luò)空間。只有在這樣的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，我們才能充分享受互聯(lián)網(wǎng)的便利和樂趣，實(shí)現(xiàn)真正的網(wǎng)絡(luò)互助和共贏。我相信隨著我們每個(gè)人的努力，文明用網(wǎng)將成為我們網(wǎng)絡(luò)生活的共同信條。
文明用網(wǎng)心得體會含故事篇二
講文明用語首先要從思想上認(rèn)識它的重要性，改變對它的看法，不把它當(dāng)任務(wù)來完成，不把它當(dāng)表面工作來做，領(lǐng)導(dǎo)在時(shí)說的完整響亮，領(lǐng)導(dǎo)不在則敷衍了事，我們應(yīng)該養(yǎng)成講好文明用語的習(xí)慣，且講話時(shí)吐字要清晰，聲音要洪亮，讓文明用語響起來，卻又不失柔和，表情動作也要跟上去，如果面部表情木訥，說的再好也起不到它的作用。反之，態(tài)度熱情，眼睛正視顧客，給他一種特別在意他存在的感覺，那么文明用語能起到相應(yīng)的作用，即使用一個(gè)善意的微笑來代替，也能起到事半功倍的效果。
顧客是我們的上帝，需要我們用心去服務(wù)。文明用語是我們與顧客溝通一種重要方式，通過它可以拉近與顧客的距離。一句親切的問候，一句暖人的話語，一個(gè)會心的微笑，可以讓我們由陌生到相識，可以帶給他們一份驚喜，同時(shí)我們也會從顧客贊許的目光中讀得理解，也讓我們倍添了工作的信心，所以文明用語只要用心去講絕不會給顧客造成冷漠，不熱情的印象。講好文明用語用心靈喚起顧客的愛心，拉近彼此的距離，其實(shí)也就抓住了市場，這樣必將提升我們的企業(yè)形象，提高我們的企業(yè)品牌，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
講好文明用語要做好以下幾點(diǎn)
1、語言要準(zhǔn)確，恰當(dāng)，講究語言藝術(shù)，說話力求語意完整。
2、語言，表情和行為要協(xié)調(diào)一致，并且與司機(jī)講話要注意舉止表情，收費(fèi)員的良好修養(yǎng)不僅富于修養(yǎng)的語言，而且要富于舉止和神志中。
3、講文明用語時(shí)要面向司機(jī)，笑容可鞠，眼光停留在司機(jī)眼、鼻的三角區(qū)，不得左顧右盼，心不在焉，且要做到吐字清楚，聲音悅耳，這樣不但有助于表達(dá)，而且可以給人以親切感。
講好文明用語，首先應(yīng)有個(gè)好心情。有人說好心情是可以互相感染的，你有一個(gè)好心情，給司機(jī)一句問候，一個(gè)微笑，一定會把好心情帶給司機(jī)，這樣我們的工作做好了，心情也愉快，豈不兩全齊美。當(dāng)然，在實(shí)際工作中一定沒有這么容易，車流量多，每輛車都說得很好，也許很難辦到，保持一天的心情，面帶微笑也是不可能的，這樣就要求有持之以恒的精神，認(rèn)真對待每一輛車，每一個(gè)人，每一件事，每個(gè)人都能做好。我們作為服務(wù)性行業(yè)，文明服務(wù)是長期性的。
講好文明用語必須做到四到位即：眼到、心到、嘴到、手到。眼到就是要觀察顧客表情及心理變化；心到就是要及時(shí)了解顧客的需求；嘴到就是要說出恰到好處的文明用；手到就是快速準(zhǔn)確地完成操作程序，為顧客提供力所能及的服務(wù)，這四方面只要做到相輔相承，那么我們的服務(wù)才能得到提高。在收費(fèi)工作中，我們應(yīng)該把講好文明用語當(dāng)作一件快樂的事，你是幸福的，我就是快樂的，讓顧客滿意是我們最大的快樂。我們一定要以一種高姿態(tài)，高享受的感覺去講文明用語，在工作中真正體驗(yàn)彼此相互關(guān)心的'樂趣，從而贏得顧客的信任和好評。
文明用網(wǎng)心得體會含故事篇三
近年來，互聯(lián)網(wǎng)的普及給人們的生活帶來了巨大的變化。在互聯(lián)網(wǎng)的世界中，網(wǎng)民們能以更便捷的方式獲取信息、交流思想、娛樂休閑。然而，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，也出現(xiàn)了一些不文明現(xiàn)象，如網(wǎng)絡(luò)暴力、謾罵辱罵、傳播謠言等。為了營造一個(gè)文明、和諧的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，我們每個(gè)網(wǎng)民都應(yīng)該自覺遵守一些規(guī)則。下面我將分享我個(gè)人在“文明用網(wǎng)”方面的心得體會。
首先，文明用網(wǎng)需自律。在互聯(lián)網(wǎng)世界中，信息的傳播速度非常之快，往往一則消息就能迅速傳播到每一個(gè)角落。因此，我們在發(fā)布信息時(shí)，要特別注意信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性，切勿隨意散播謠言。同時(shí)，也要自律言論，遵守網(wǎng)絡(luò)道德。不輕信謠言，不盲從跟風(fēng)，不用詆毀他人的言辭來抬高自己。只有自律，才能更好地為文明用網(wǎng)創(chuàng)造條件。
其次，文明用網(wǎng)需尊重他人?；ヂ?lián)網(wǎng)給了每個(gè)人發(fā)表言論的權(quán)利，但也并不意味著我們可以恣意褻瀆他人的權(quán)益和尊嚴(yán)。因此，要尊重他人的觀點(diǎn)和權(quán)利，不得以個(gè)人喜好或偏見攻擊他人。網(wǎng)絡(luò)言論不僅僅是文字，背后還有真實(shí)的人，每個(gè)人都應(yīng)該用友善的態(tài)度面對他人，建立起一個(gè)相互尊重、和諧相處的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)。
再次，文明用網(wǎng)需有責(zé)任感。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，每個(gè)人都可以輕松地在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表自己的觀點(diǎn)和見解。然而，要知道善用權(quán)力就要有相應(yīng)的責(zé)任。不僅僅是對自己所發(fā)布的信息負(fù)責(zé)，也要對社會負(fù)責(zé)。在發(fā)布任何信息之前，我們都應(yīng)該自問一句，這條信息是否會對他人造成傷害或誤導(dǎo)。只有擔(dān)當(dāng)起責(zé)任，我們才能推動網(wǎng)絡(luò)文明進(jìn)步。
此外，文明用網(wǎng)需保護(hù)個(gè)人信息。隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展，我們生活的方方面面都與網(wǎng)絡(luò)息息相關(guān)，個(gè)人信息也時(shí)刻都有被他人竊取、濫用的風(fēng)險(xiǎn)。因此，我們在使用互聯(lián)網(wǎng)的過程中，要注意個(gè)人信息的保護(hù)，不輕易泄露自己的隱私。當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)他人涉及竊取他人信息的行為時(shí)，應(yīng)該積極舉報(bào)，為網(wǎng)絡(luò)安全筑起一道堅(jiān)固的防線。
最后，文明用網(wǎng)需抵制不良內(nèi)容。互聯(lián)網(wǎng)上有著豐富多樣的內(nèi)容，其中有些內(nèi)容是具有消極、不良傾向的。我們要在網(wǎng)絡(luò)使用中明辨是非，堅(jiān)決抵制不良信息，拒絕參與任何虛假信息的傳播。通過傳播正能量的內(nèi)容，引導(dǎo)廣大網(wǎng)民樹立良好的價(jià)值觀，文明素質(zhì)。只有用正確的態(tài)度和準(zhǔn)確的信息應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容，我們才能共建一個(gè)健康、和諧的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，文明用網(wǎng)意義重大。我們每個(gè)人都應(yīng)該自覺遵守網(wǎng)絡(luò)規(guī)則，自律自助，并積極參與到維護(hù)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的行動當(dāng)中去。只有這樣，我們才能共同營造一個(gè)文明、友善的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，使網(wǎng)絡(luò)成為人們獲取信息、交流思想、傳播價(jià)值的良好平臺。讓我們一起為文明用網(wǎng)努力，創(chuàng)造美好的網(wǎng)絡(luò)未來！
文明用網(wǎng)心得體會含故事篇四
在這次文明禮儀學(xué)習(xí)后，我們恍然大悟，原來在平時(shí)的工作中我們有很多地方都做得不到位，從小小的鞠躬禮到文明用語，似乎我們都有太多的忽略，比方在平時(shí)工作中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音太小、面部無表情等常見問題我們好象都沒有多加注意。
所以，我覺得我們在平時(shí)的工作中應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”，力求做好每一件事。當(dāng)然，這不僅是單單要求我們文明禮儀方面，還包括業(yè)務(wù)水平方面，我們應(yīng)在提供文明效勞的前提下認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握各種文件，真正為車方營造一種良好的收費(fèi)氣氛，讓他們真正地感受到我們的真誠！
隨著社會的開展進(jìn)步，文明程度的不斷提高，以及與人交往的日益頻繁，文明禮儀已成為現(xiàn)代社會中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分。因此，學(xué)習(xí)禮儀知識，運(yùn)用禮儀標(biāo)準(zhǔn)，對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
在學(xué)習(xí)過程中，我覺得我們在禮儀方面還存在許多缺乏，覺得學(xué)習(xí)文明禮儀非常必要，非常及時(shí)，對我深有感觸，受益匪淺。
文明用網(wǎng)心得體會含故事篇五
段落一：引言（200字）
電力作為一種重要的能源，已經(jīng)深入到人們的日常生活中的方方面面。然而，我們在享受電力帶來的便利和舒適的同時(shí)，也應(yīng)該意識到文明用電的重要性。在長期以來對電力的使用過程中，我們應(yīng)該總結(jié)一些經(jīng)驗(yàn)和體會，形成文明用電的理念，以推動可持續(xù)發(fā)展。
段落二：倡導(dǎo)節(jié)約用電（200字）
第一點(diǎn)，倡導(dǎo)節(jié)約用電。電力資源并不是無窮的，隨著全球人口的不斷增加，能源供給面臨著巨大的壓力。因此，我們應(yīng)該養(yǎng)成節(jié)約用電的好習(xí)慣。例如，盡量不開不必要的燈光，不使用不必要的電器等。此外，可以適當(dāng)調(diào)低家電的功率，按需使用空調(diào)等高耗能電器。只要每個(gè)人都能從自我出發(fā)，以身作則，形成節(jié)約用電的大環(huán)境，就能夠減少不必要的能源浪費(fèi)，保護(hù)環(huán)境。
段落三：強(qiáng)調(diào)安全用電（200字）
第二點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)安全用電。電力在給我們帶來便利的同時(shí)，也潛藏著一些安全隱患。因此，我們在使用電力的過程中，應(yīng)該注重安全。首先，避免使用老化的電器和線路，及時(shí)更換老化的電線和插座，避免意外火災(zāi)的發(fā)生。其次，避免使用帶有電波干擾的電器，確保電力的穩(wěn)定性。最后，正確使用電源插座，避免多次重載，防止電源過載引發(fā)安全事故。只有保證安全用電的前提下，才能更好地享受電力帶來的便利。
段落四：弘揚(yáng)文明用電風(fēng)尚（200字）
第三點(diǎn)，弘揚(yáng)文明用電風(fēng)尚。文明用電是一種社會責(zé)任，是我們對家庭和社會的一種貢獻(xiàn)。文明用電的核心思想是，不僅在個(gè)人使用電力時(shí)注重節(jié)約和安全，更要在公共場所宣揚(yáng)和倡導(dǎo)文明用電的理念。例如，在學(xué)校和單位內(nèi)設(shè)立關(guān)于節(jié)約用電的公告牌，宣傳文明用電的意義和方法，提高大家的意識。我們還可以舉辦一些文明用電的主題活動，如電力知識競賽、文明用電宣傳周等，通過多種形式來倡導(dǎo)文明用電，讓更多的人參與到文明用電的行動中來。
段落五：總結(jié)（200字）
文明用電不僅僅是發(fā)展電力事業(yè)和保護(hù)環(huán)境的需要，更是一個(gè)社會文明進(jìn)步的體現(xiàn)。通過節(jié)約和安全用電，我們可以更好地保護(hù)環(huán)境，減少能源浪費(fèi)；通過弘揚(yáng)文明用電風(fēng)尚，我們可以提高人們文明素質(zhì)，形成文明社會的氛圍。因此，文明用電不僅是每個(gè)人應(yīng)盡的社會責(zé)任，也是我們共同創(chuàng)造美好家園的努力和貢獻(xiàn)。只有通過全社會的共同努力，才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)，讓電力資源得到更好的利用和保護(hù)。
文明用網(wǎng)心得體會含故事篇六
當(dāng)您步入餐廳時(shí)，是否會因?yàn)榛靵y擁擠的人群而半天打不到飯？是否、會舉著餐盤犮躲右閃，生怕不小心將菜水灑在別人身上？是否曾經(jīng)看著座、位上的書包卻找不到座位就餐？是否因刺耳的聲音、雜亂的桌面而吃不下、飯……此時(shí)你是否想過，如果大家都能排隊(duì)買飯，文明就餐，就不會為這些事情而煩心！為了增強(qiáng)同學(xué)們的文明意識，全面提升大家的品位素養(yǎng)，共同、營造一個(gè)良好的就餐環(huán)境，我代表學(xué)生會特向全校同學(xué)發(fā)出以下倡議：
（1）保持良好的就餐秩序，自覺排隊(duì)買飯，不插隊(duì)。
（2）為了維護(hù)自己的財(cái)物安全，也為了他人的方便，不用書包等物品占座。
（3）根據(jù)自已的飯蹵買飯，愛惜糧食，杜絕浪費(fèi)，充分發(fā)揚(yáng)中華民族、節(jié)約糧食的光榮傳統(tǒng)。
（4）注意維持桌面衛(wèi)生，飯后自覺把餐具帶到餐具回收處，并隨手將、自己的垃圾帶走。
（5）愛護(hù)餐廳公共物品，不亂移餐桌，不亂摔碗筷，不把餐具帶出餐廳。
（6）在餐廳不大聲喧嘩，不在餐廳內(nèi)喝酒、袖煙。不做影響他人就餐、的事情，注意個(gè)人形象。
（7）注意飲食衛(wèi)生，不用有毒有害塑料袋盛飯，用校園卡或?qū)Ｓ蔑埰?、買飯，不隨地吐痰、亂扔餐巾紙或食物殘液。
（8）發(fā)現(xiàn)飯菜質(zhì)量問題，或?qū)Σ蛷d工作人員不滿，及時(shí)向有關(guān)負(fù)責(zé)人、反映，妥善解決，不與工作人員發(fā)生沖突。
方便他人，就是方便我們自己。餐廳的良好秩序需要大家共同維持，、文明就餐，從我做起，您的舉手之勞可能就會給他人帶來極大的幫助，一、個(gè)舒心的笑容、一個(gè)讓位的動作、一句真誠的道歉都能讓我們感受到生活、中的溫暖。希望所葙的同學(xué)都能積極行動起來，讓我們一起努力，共同竊、造一個(gè)溫罄的就餐氛圍！、謝謝大家！
文明用網(wǎng)心得體會含故事篇七
xxx為期兩天的大堂引導(dǎo)員培訓(xùn)于今天拉開帷幕。培訓(xùn)有很多關(guān)于儀容儀表、禮儀、禮貌用語、職業(yè)道德方面的課程，這些都是一個(gè)大堂引導(dǎo)員必備的素質(zhì)。老師們生動的講解、精彩的案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象。
大堂引導(dǎo)員是顧客接觸銀行的第一窗口，其形象和工作態(tài)度直接影響了客戶對整個(gè)銀行的印象。我們應(yīng)該時(shí)刻保持良好的精神面貌，微笑服務(wù)，耐心解答客戶提出的問題。影響現(xiàn)代金融業(yè)競爭力的關(guān)鍵因素就是服務(wù)質(zhì)量，很可能因?yàn)槲覀兊囊粋€(gè)微笑、一個(gè)問候、一杯熱水，就可以提高顧客對我們服務(wù)的滿意度，進(jìn)而提升其對我行的忠誠度。
大堂引導(dǎo)員的職責(zé)在于：分流引導(dǎo)、客戶識別、咨詢指導(dǎo)、現(xiàn)場維護(hù)、快速營銷、投訴管理。其服務(wù)銷售“七步曲”同樣遵循“柜員七步曲”：站相迎、笑相問、禮貌接、及時(shí)辦、巧推薦、提醒遞、目相送。并對現(xiàn)場實(shí)施“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全”的“6s”管理原則。
通過觀看老師精選的視頻，大家對晨會流程以及工作中遇到的突發(fā)事件處理有了更系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。課程最后，老師采取互動的方式，分三個(gè)小組進(jìn)行討論、現(xiàn)場情景演練，把服務(wù)與營銷結(jié)合起來，形象化地讓大家認(rèn)識大堂引導(dǎo)員的工作是大堂經(jīng)理、柜員與客戶之間的紐帶。大堂引導(dǎo)員專業(yè)素養(yǎng)的完善，對創(chuàng)建一流行業(yè)服務(wù)至關(guān)重要。
今天的培訓(xùn)，我受益匪淺，希望在以后工作中能用到實(shí)處，做到標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化。期待明天老師們更多精彩的培訓(xùn)內(nèi)容！
文明用網(wǎng)心得體會含故事篇八
文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，我國素有“禮儀之邦”的美譽(yù)，自古以來，中華兒女一直將文明禮儀放在相當(dāng)重要的位置。如今，隨著改革開放和現(xiàn)代化建立步伐的不斷加快，文明禮儀更顯得尤為重要，它內(nèi)容之多，范圍之廣，可謂包羅萬象，無處不在。一個(gè)人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面，都能展示一個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng)，一個(gè)單位的整體形象。
通過這次對文明禮儀的學(xué)習(xí)，使我意識到，原來平時(shí)忽略的細(xì)小問題，其實(shí)帶給對方的負(fù)面影響是十分大的，不要讓別人覺得我們沒文化，沒水平，是一個(gè)沒有目標(biāo)，不懂文明禮貌的平凡人，而要在他們面前展示出我們高尚人的風(fēng)格，讓他們對我們刮目相看。在生活中我們也應(yīng)該把“文明禮儀”這四個(gè)字銘記在心，我們不僅要把它記住，還要把它運(yùn)用在實(shí)際生活中；我們不僅要自己學(xué)習(xí)運(yùn)用，還要讓你身邊更多的人也學(xué)習(xí)運(yùn)用。我們要團(tuán)結(jié)一心，共同努力學(xué)習(xí)文明禮貌的高尚品德。
所以，我覺得我們在平時(shí)的工作中應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”，力求做好每一件事。當(dāng)然，這不僅是單單要求我們文明禮儀方面，還包括工作水平方面，我們應(yīng)在提倡文明禮儀的前提下認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握各種工作技巧，當(dāng)然，我作為一名大學(xué)生投身到農(nóng)場的建立當(dāng)中，更應(yīng)該每時(shí)每刻，每事每處，每個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)該講禮儀、用禮儀，把所學(xué)禮儀用得恰到好處，力求做好每件事。
如果我們整個(gè)社會、整個(gè)單位都是講文明、講道德的人，這將是我們共同的自豪。相信，如果我們每個(gè)人都能從我做起，從現(xiàn)在做起，樹好自身形象，樹好單位形象，那么，我們的生活將更加豐富多彩，我們的社會將更加溫馨和諧。
目前的'學(xué)校教育存在著一個(gè)不容無視的現(xiàn)實(shí)，就是學(xué)生及家長只重視學(xué)習(xí)成績，注重升學(xué)，而無視個(gè)人思想道德的修養(yǎng)，有的學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活中有許多不文明行為。我們本著講文明、懂禮儀、創(chuàng)和諧宗旨，針對學(xué)生思想道德現(xiàn)狀中文明禮儀方面存在的問題，決定召開了一次題為“講文明、懂禮儀、創(chuàng)和諧”的主題班會。本次《講文明、知禮儀、創(chuàng)和諧校園》主題班會的目的是，通過本次德育活動課，使同學(xué)們認(rèn)識自己的不良行為習(xí)慣；使學(xué)生對文明禮貌用語有一個(gè)初步的認(rèn)識和了解，同時(shí)體會文明的重要性。在日常生活中會正確運(yùn)用禮貌用語，培養(yǎng)學(xué)生從現(xiàn)在做起，從自我做起，從—點(diǎn)一滴做起，努力提高自己的文明修養(yǎng)，做一個(gè)“講文明、懂禮貌”的好孩子。
文明用網(wǎng)心得體會含故事篇九
第一段：引言（引入話題，解釋主題）
電力是現(xiàn)代社會不可或缺的能源，電力的使用已經(jīng)深入到人們的日常生活的方方面面。然而，隨著電力使用的普及和增長，不文明用電現(xiàn)象也愈發(fā)明顯。為了推動文明用電，提高能源利用效率，我們需要充分認(rèn)識到文明用電的重要性，并積極踐行相關(guān)理念。
第二段：場景（描述不文明用電的現(xiàn)象和問題）
在日常生活中，我們常?？梢钥吹皆S多不文明的用電行為。例如，浪費(fèi)用電常常出現(xiàn)在家庭中，家里人習(xí)慣性地追求舒適和奢華，隨意打開多個(gè)電器使用，即使不需要也不及時(shí)關(guān)閉，導(dǎo)致電能的浪費(fèi)。同時(shí)，一些公共場所和辦公室也存在不文明用電現(xiàn)象，比如沒有人使用的電器或照明卻被長時(shí)間開啟，即使離開也不關(guān)閉，給能源的正常使用帶來負(fù)面影響。
第三段：影響（分析不文明用電的影響）
不文明用電不僅浪費(fèi)能源，還會對環(huán)境造成污染，增加對自然資源的需求。同時(shí)，由于電力供應(yīng)并不充足，不文明用電還可能導(dǎo)致電力短缺或電力無法滿足大眾的需求，給人們的正常生活和工作帶來困擾和不便。此外，不文明用電還可能引發(fā)安全隱患，高負(fù)荷過度使用電器等，容易導(dǎo)致火災(zāi)等意外事故的發(fā)生，危及人們的生命財(cái)產(chǎn)安全。
第四段：方法（總結(jié)文明用電的具體方法和措施）
為了推動文明用電，我們可以從以下幾個(gè)方面入手。首先，增強(qiáng)公眾對文明用電的意識，不斷強(qiáng)調(diào)節(jié)約用電、合理使用電器等相關(guān)知識，增強(qiáng)人們的節(jié)約意識。其次，建立完善的電力管理體系，在公共場所和辦公環(huán)境中增設(shè)自動化的電力管理系統(tǒng)，以達(dá)到按需供應(yīng)和有效用電的目的。此外，政府和電力供應(yīng)單位還可以加大對文明用電的宣傳力度，通過制定相關(guān)政策和法規(guī)，引導(dǎo)企事業(yè)單位和個(gè)人履行文明用電的責(zé)任。
第五段：結(jié)尾（總結(jié)觀點(diǎn)，給出展望）
文明用電不僅是個(gè)人的素質(zhì)問題，也是社會文明程度的重要標(biāo)志。只有我們每一個(gè)人都意識到文明用電的重要性，把文明用電的理念貫穿到我們的日常生活中，才能推動社會的進(jìn)步和可持續(xù)發(fā)展。希望未來，人們能夠更加注重用電安全和節(jié)約，共同營造一個(gè)節(jié)約型、文明型的社會環(huán)境。我們每一個(gè)人都應(yīng)該從自身做起，文明用電，共同建設(shè)美好未來。
（注：以上所寫內(nèi)容僅供參考，實(shí)際寫作時(shí)仍需要根據(jù)具體情況進(jìn)行調(diào)整。）
文明用網(wǎng)心得體會含故事篇一
互聯(lián)網(wǎng)的普及使得人們的生活方式發(fā)生了翻天覆地的改變。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，我們每個(gè)人都是互聯(lián)網(wǎng)的使用者，網(wǎng)上沖浪已經(jīng)成為我們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?。然而，在享受互?lián)網(wǎng)帶來的便利和樂趣的同時(shí)，我們也應(yīng)始終保持文明和諧的網(wǎng)絡(luò)用語言，樹立良好的網(wǎng)絡(luò)行為習(xí)慣。下面我將從禮貌用語、文明評論、知識分享、保護(hù)個(gè)人隱私和識別網(wǎng)絡(luò)騙局等五個(gè)方面，來談?wù)勎覍ξ拿饔镁W(wǎng)的心得體會。
首先，使用禮貌用語是一種文明的網(wǎng)絡(luò)行為。無論是在社交媒體上分享自己的生活動態(tài)，還是在網(wǎng)絡(luò)論壇上發(fā)表自己的觀點(diǎn)，我們都應(yīng)該用禮貌的言辭交流。網(wǎng)上與人交流有時(shí)比面對面交流更容易產(chǎn)生誤會，因此我們需要用文明的用語表達(dá)自己的觀點(diǎn)，避免使用攻擊性或冒犯性的言辭。同時(shí)，我們也要尊重他人的觀點(diǎn)，理解并接受不同的意見和看法，以建立一個(gè)良好的網(wǎng)絡(luò)氛圍。
其次，文明評論是我們在網(wǎng)上交流中應(yīng)該堅(jiān)持的原則。當(dāng)我們閱讀一篇文章或觀看一段視頻時(shí)，我們可以通過評論來表達(dá)自己的觀點(diǎn)或提出自己的疑問。然而，我們應(yīng)該避免使用無理取鬧、惡意攻擊或辱罵等不文明的言辭。相反，我們應(yīng)該用理性、客觀的語言來表達(dá)自己的看法，并提供合理的論據(jù)和證據(jù)。這樣不僅可以充實(shí)網(wǎng)絡(luò)討論的內(nèi)容，更能夠增進(jìn)我們與他人的溝通與交流。
第三，分享知識是建設(shè)網(wǎng)絡(luò)文明的一種方式。互聯(lián)網(wǎng)是信息的海洋，我們可以通過學(xué)習(xí)、閱讀和研究來不斷豐富自己的知識。當(dāng)我們學(xué)到新的知識時(shí)，我們可以通過社交媒體、博客或論壇等平臺來分享給其他網(wǎng)友。這樣不僅可以幫助他人學(xué)到更多的知識，也可以建立起一個(gè)互助互利的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)。然而，在分享知識的過程中，我們也要注重引用來源，尊重知識產(chǎn)權(quán)，遵守相關(guān)法律和規(guī)定，避免侵權(quán)行為的發(fā)生。
其次，保護(hù)個(gè)人隱私是文明用網(wǎng)的重要方面之一。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，個(gè)人信息的泄露已經(jīng)成為一個(gè)普遍存在的問題。為了保護(hù)自己的隱私，我們需要注意我們發(fā)布的信息，盡量不要透露過多的個(gè)人信息，如姓名、身份證號碼、電話號碼等。特別是在社交媒體上，我們應(yīng)該更加小心地控制我們的個(gè)人信息，以免成為不法分子的目標(biāo)。保護(hù)自己的隱私也包括不隨便曝光他人的隱私，尊重他人的個(gè)人信息，以免造成不必要的麻煩和紛爭。
最后，識別網(wǎng)絡(luò)騙局是我們在互聯(lián)網(wǎng)使用過程中必須要注意的。網(wǎng)絡(luò)上存在著各種各樣的騙局和欺詐行為，我們要通過培養(yǎng)自己的辨別能力，警惕并遠(yuǎn)離這些不法分子。不要輕易相信陌生人，不要隨意分享個(gè)人信息。并定期更新自己的賬戶密碼，確保網(wǎng)絡(luò)安全。如果我們發(fā)現(xiàn)了一種網(wǎng)絡(luò)騙局，我們應(yīng)該及時(shí)舉報(bào)或警告其他的網(wǎng)友，以保護(hù)他人的財(cái)產(chǎn)安全和個(gè)人權(quán)益。
文明用網(wǎng)是我們在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代必須要堅(jiān)持的原則之一。通過使用禮貌用語、文明評論、分享知識、保護(hù)個(gè)人隱私和識別網(wǎng)絡(luò)騙局等行為，我們可以共同建立一個(gè)和諧、文明的網(wǎng)絡(luò)空間。只有在這樣的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，我們才能充分享受互聯(lián)網(wǎng)的便利和樂趣，實(shí)現(xiàn)真正的網(wǎng)絡(luò)互助和共贏。我相信隨著我們每個(gè)人的努力，文明用網(wǎng)將成為我們網(wǎng)絡(luò)生活的共同信條。
文明用網(wǎng)心得體會含故事篇二
講文明用語首先要從思想上認(rèn)識它的重要性，改變對它的看法，不把它當(dāng)任務(wù)來完成，不把它當(dāng)表面工作來做，領(lǐng)導(dǎo)在時(shí)說的完整響亮，領(lǐng)導(dǎo)不在則敷衍了事，我們應(yīng)該養(yǎng)成講好文明用語的習(xí)慣，且講話時(shí)吐字要清晰，聲音要洪亮，讓文明用語響起來，卻又不失柔和，表情動作也要跟上去，如果面部表情木訥，說的再好也起不到它的作用。反之，態(tài)度熱情，眼睛正視顧客，給他一種特別在意他存在的感覺，那么文明用語能起到相應(yīng)的作用，即使用一個(gè)善意的微笑來代替，也能起到事半功倍的效果。
顧客是我們的上帝，需要我們用心去服務(wù)。文明用語是我們與顧客溝通一種重要方式，通過它可以拉近與顧客的距離。一句親切的問候，一句暖人的話語，一個(gè)會心的微笑，可以讓我們由陌生到相識，可以帶給他們一份驚喜，同時(shí)我們也會從顧客贊許的目光中讀得理解，也讓我們倍添了工作的信心，所以文明用語只要用心去講絕不會給顧客造成冷漠，不熱情的印象。講好文明用語用心靈喚起顧客的愛心，拉近彼此的距離，其實(shí)也就抓住了市場，這樣必將提升我們的企業(yè)形象，提高我們的企業(yè)品牌，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
講好文明用語要做好以下幾點(diǎn)
1、語言要準(zhǔn)確，恰當(dāng)，講究語言藝術(shù)，說話力求語意完整。
2、語言，表情和行為要協(xié)調(diào)一致，并且與司機(jī)講話要注意舉止表情，收費(fèi)員的良好修養(yǎng)不僅富于修養(yǎng)的語言，而且要富于舉止和神志中。
3、講文明用語時(shí)要面向司機(jī)，笑容可鞠，眼光停留在司機(jī)眼、鼻的三角區(qū)，不得左顧右盼，心不在焉，且要做到吐字清楚，聲音悅耳，這樣不但有助于表達(dá)，而且可以給人以親切感。
講好文明用語，首先應(yīng)有個(gè)好心情。有人說好心情是可以互相感染的，你有一個(gè)好心情，給司機(jī)一句問候，一個(gè)微笑，一定會把好心情帶給司機(jī)，這樣我們的工作做好了，心情也愉快，豈不兩全齊美。當(dāng)然，在實(shí)際工作中一定沒有這么容易，車流量多，每輛車都說得很好，也許很難辦到，保持一天的心情，面帶微笑也是不可能的，這樣就要求有持之以恒的精神，認(rèn)真對待每一輛車，每一個(gè)人，每一件事，每個(gè)人都能做好。我們作為服務(wù)性行業(yè)，文明服務(wù)是長期性的。
講好文明用語必須做到四到位即：眼到、心到、嘴到、手到。眼到就是要觀察顧客表情及心理變化；心到就是要及時(shí)了解顧客的需求；嘴到就是要說出恰到好處的文明用；手到就是快速準(zhǔn)確地完成操作程序，為顧客提供力所能及的服務(wù)，這四方面只要做到相輔相承，那么我們的服務(wù)才能得到提高。在收費(fèi)工作中，我們應(yīng)該把講好文明用語當(dāng)作一件快樂的事，你是幸福的，我就是快樂的，讓顧客滿意是我們最大的快樂。我們一定要以一種高姿態(tài)，高享受的感覺去講文明用語，在工作中真正體驗(yàn)彼此相互關(guān)心的'樂趣，從而贏得顧客的信任和好評。
文明用網(wǎng)心得體會含故事篇三
近年來，互聯(lián)網(wǎng)的普及給人們的生活帶來了巨大的變化。在互聯(lián)網(wǎng)的世界中，網(wǎng)民們能以更便捷的方式獲取信息、交流思想、娛樂休閑。然而，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，也出現(xiàn)了一些不文明現(xiàn)象，如網(wǎng)絡(luò)暴力、謾罵辱罵、傳播謠言等。為了營造一個(gè)文明、和諧的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，我們每個(gè)網(wǎng)民都應(yīng)該自覺遵守一些規(guī)則。下面我將分享我個(gè)人在“文明用網(wǎng)”方面的心得體會。
首先，文明用網(wǎng)需自律。在互聯(lián)網(wǎng)世界中，信息的傳播速度非常之快，往往一則消息就能迅速傳播到每一個(gè)角落。因此，我們在發(fā)布信息時(shí)，要特別注意信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性，切勿隨意散播謠言。同時(shí)，也要自律言論，遵守網(wǎng)絡(luò)道德。不輕信謠言，不盲從跟風(fēng)，不用詆毀他人的言辭來抬高自己。只有自律，才能更好地為文明用網(wǎng)創(chuàng)造條件。
其次，文明用網(wǎng)需尊重他人?；ヂ?lián)網(wǎng)給了每個(gè)人發(fā)表言論的權(quán)利，但也并不意味著我們可以恣意褻瀆他人的權(quán)益和尊嚴(yán)。因此，要尊重他人的觀點(diǎn)和權(quán)利，不得以個(gè)人喜好或偏見攻擊他人。網(wǎng)絡(luò)言論不僅僅是文字，背后還有真實(shí)的人，每個(gè)人都應(yīng)該用友善的態(tài)度面對他人，建立起一個(gè)相互尊重、和諧相處的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)。
再次，文明用網(wǎng)需有責(zé)任感。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，每個(gè)人都可以輕松地在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表自己的觀點(diǎn)和見解。然而，要知道善用權(quán)力就要有相應(yīng)的責(zé)任。不僅僅是對自己所發(fā)布的信息負(fù)責(zé)，也要對社會負(fù)責(zé)。在發(fā)布任何信息之前，我們都應(yīng)該自問一句，這條信息是否會對他人造成傷害或誤導(dǎo)。只有擔(dān)當(dāng)起責(zé)任，我們才能推動網(wǎng)絡(luò)文明進(jìn)步。
此外，文明用網(wǎng)需保護(hù)個(gè)人信息。隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展，我們生活的方方面面都與網(wǎng)絡(luò)息息相關(guān)，個(gè)人信息也時(shí)刻都有被他人竊取、濫用的風(fēng)險(xiǎn)。因此，我們在使用互聯(lián)網(wǎng)的過程中，要注意個(gè)人信息的保護(hù)，不輕易泄露自己的隱私。當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)他人涉及竊取他人信息的行為時(shí)，應(yīng)該積極舉報(bào)，為網(wǎng)絡(luò)安全筑起一道堅(jiān)固的防線。
最后，文明用網(wǎng)需抵制不良內(nèi)容。互聯(lián)網(wǎng)上有著豐富多樣的內(nèi)容，其中有些內(nèi)容是具有消極、不良傾向的。我們要在網(wǎng)絡(luò)使用中明辨是非，堅(jiān)決抵制不良信息，拒絕參與任何虛假信息的傳播。通過傳播正能量的內(nèi)容，引導(dǎo)廣大網(wǎng)民樹立良好的價(jià)值觀，文明素質(zhì)。只有用正確的態(tài)度和準(zhǔn)確的信息應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容，我們才能共建一個(gè)健康、和諧的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，文明用網(wǎng)意義重大。我們每個(gè)人都應(yīng)該自覺遵守網(wǎng)絡(luò)規(guī)則，自律自助，并積極參與到維護(hù)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的行動當(dāng)中去。只有這樣，我們才能共同營造一個(gè)文明、友善的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，使網(wǎng)絡(luò)成為人們獲取信息、交流思想、傳播價(jià)值的良好平臺。讓我們一起為文明用網(wǎng)努力，創(chuàng)造美好的網(wǎng)絡(luò)未來！
文明用網(wǎng)心得體會含故事篇四
在這次文明禮儀學(xué)習(xí)后，我們恍然大悟，原來在平時(shí)的工作中我們有很多地方都做得不到位，從小小的鞠躬禮到文明用語，似乎我們都有太多的忽略，比方在平時(shí)工作中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音太小、面部無表情等常見問題我們好象都沒有多加注意。
所以，我覺得我們在平時(shí)的工作中應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”，力求做好每一件事。當(dāng)然，這不僅是單單要求我們文明禮儀方面，還包括業(yè)務(wù)水平方面，我們應(yīng)在提供文明效勞的前提下認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握各種文件，真正為車方營造一種良好的收費(fèi)氣氛，讓他們真正地感受到我們的真誠！
隨著社會的開展進(jìn)步，文明程度的不斷提高，以及與人交往的日益頻繁，文明禮儀已成為現(xiàn)代社會中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分。因此，學(xué)習(xí)禮儀知識，運(yùn)用禮儀標(biāo)準(zhǔn)，對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
在學(xué)習(xí)過程中，我覺得我們在禮儀方面還存在許多缺乏，覺得學(xué)習(xí)文明禮儀非常必要，非常及時(shí)，對我深有感觸，受益匪淺。
文明用網(wǎng)心得體會含故事篇五
段落一：引言（200字）
電力作為一種重要的能源，已經(jīng)深入到人們的日常生活中的方方面面。然而，我們在享受電力帶來的便利和舒適的同時(shí)，也應(yīng)該意識到文明用電的重要性。在長期以來對電力的使用過程中，我們應(yīng)該總結(jié)一些經(jīng)驗(yàn)和體會，形成文明用電的理念，以推動可持續(xù)發(fā)展。
段落二：倡導(dǎo)節(jié)約用電（200字）
第一點(diǎn)，倡導(dǎo)節(jié)約用電。電力資源并不是無窮的，隨著全球人口的不斷增加，能源供給面臨著巨大的壓力。因此，我們應(yīng)該養(yǎng)成節(jié)約用電的好習(xí)慣。例如，盡量不開不必要的燈光，不使用不必要的電器等。此外，可以適當(dāng)調(diào)低家電的功率，按需使用空調(diào)等高耗能電器。只要每個(gè)人都能從自我出發(fā)，以身作則，形成節(jié)約用電的大環(huán)境，就能夠減少不必要的能源浪費(fèi)，保護(hù)環(huán)境。
段落三：強(qiáng)調(diào)安全用電（200字）
第二點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)安全用電。電力在給我們帶來便利的同時(shí)，也潛藏著一些安全隱患。因此，我們在使用電力的過程中，應(yīng)該注重安全。首先，避免使用老化的電器和線路，及時(shí)更換老化的電線和插座，避免意外火災(zāi)的發(fā)生。其次，避免使用帶有電波干擾的電器，確保電力的穩(wěn)定性。最后，正確使用電源插座，避免多次重載，防止電源過載引發(fā)安全事故。只有保證安全用電的前提下，才能更好地享受電力帶來的便利。
段落四：弘揚(yáng)文明用電風(fēng)尚（200字）
第三點(diǎn)，弘揚(yáng)文明用電風(fēng)尚。文明用電是一種社會責(zé)任，是我們對家庭和社會的一種貢獻(xiàn)。文明用電的核心思想是，不僅在個(gè)人使用電力時(shí)注重節(jié)約和安全，更要在公共場所宣揚(yáng)和倡導(dǎo)文明用電的理念。例如，在學(xué)校和單位內(nèi)設(shè)立關(guān)于節(jié)約用電的公告牌，宣傳文明用電的意義和方法，提高大家的意識。我們還可以舉辦一些文明用電的主題活動，如電力知識競賽、文明用電宣傳周等，通過多種形式來倡導(dǎo)文明用電，讓更多的人參與到文明用電的行動中來。
段落五：總結(jié)（200字）
文明用電不僅僅是發(fā)展電力事業(yè)和保護(hù)環(huán)境的需要，更是一個(gè)社會文明進(jìn)步的體現(xiàn)。通過節(jié)約和安全用電，我們可以更好地保護(hù)環(huán)境，減少能源浪費(fèi)；通過弘揚(yáng)文明用電風(fēng)尚，我們可以提高人們文明素質(zhì)，形成文明社會的氛圍。因此，文明用電不僅是每個(gè)人應(yīng)盡的社會責(zé)任，也是我們共同創(chuàng)造美好家園的努力和貢獻(xiàn)。只有通過全社會的共同努力，才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)，讓電力資源得到更好的利用和保護(hù)。
文明用網(wǎng)心得體會含故事篇六
當(dāng)您步入餐廳時(shí)，是否會因?yàn)榛靵y擁擠的人群而半天打不到飯？是否、會舉著餐盤犮躲右閃，生怕不小心將菜水灑在別人身上？是否曾經(jīng)看著座、位上的書包卻找不到座位就餐？是否因刺耳的聲音、雜亂的桌面而吃不下、飯……此時(shí)你是否想過，如果大家都能排隊(duì)買飯，文明就餐，就不會為這些事情而煩心！為了增強(qiáng)同學(xué)們的文明意識，全面提升大家的品位素養(yǎng)，共同、營造一個(gè)良好的就餐環(huán)境，我代表學(xué)生會特向全校同學(xué)發(fā)出以下倡議：
（1）保持良好的就餐秩序，自覺排隊(duì)買飯，不插隊(duì)。
（2）為了維護(hù)自己的財(cái)物安全，也為了他人的方便，不用書包等物品占座。
（3）根據(jù)自已的飯蹵買飯，愛惜糧食，杜絕浪費(fèi)，充分發(fā)揚(yáng)中華民族、節(jié)約糧食的光榮傳統(tǒng)。
（4）注意維持桌面衛(wèi)生，飯后自覺把餐具帶到餐具回收處，并隨手將、自己的垃圾帶走。
（5）愛護(hù)餐廳公共物品，不亂移餐桌，不亂摔碗筷，不把餐具帶出餐廳。
（6）在餐廳不大聲喧嘩，不在餐廳內(nèi)喝酒、袖煙。不做影響他人就餐、的事情，注意個(gè)人形象。
（7）注意飲食衛(wèi)生，不用有毒有害塑料袋盛飯，用校園卡或?qū)Ｓ蔑埰?、買飯，不隨地吐痰、亂扔餐巾紙或食物殘液。
（8）發(fā)現(xiàn)飯菜質(zhì)量問題，或?qū)Σ蛷d工作人員不滿，及時(shí)向有關(guān)負(fù)責(zé)人、反映，妥善解決，不與工作人員發(fā)生沖突。
方便他人，就是方便我們自己。餐廳的良好秩序需要大家共同維持，、文明就餐，從我做起，您的舉手之勞可能就會給他人帶來極大的幫助，一、個(gè)舒心的笑容、一個(gè)讓位的動作、一句真誠的道歉都能讓我們感受到生活、中的溫暖。希望所葙的同學(xué)都能積極行動起來，讓我們一起努力，共同竊、造一個(gè)溫罄的就餐氛圍！、謝謝大家！
文明用網(wǎng)心得體會含故事篇七
xxx為期兩天的大堂引導(dǎo)員培訓(xùn)于今天拉開帷幕。培訓(xùn)有很多關(guān)于儀容儀表、禮儀、禮貌用語、職業(yè)道德方面的課程，這些都是一個(gè)大堂引導(dǎo)員必備的素質(zhì)。老師們生動的講解、精彩的案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象。
大堂引導(dǎo)員是顧客接觸銀行的第一窗口，其形象和工作態(tài)度直接影響了客戶對整個(gè)銀行的印象。我們應(yīng)該時(shí)刻保持良好的精神面貌，微笑服務(wù)，耐心解答客戶提出的問題。影響現(xiàn)代金融業(yè)競爭力的關(guān)鍵因素就是服務(wù)質(zhì)量，很可能因?yàn)槲覀兊囊粋€(gè)微笑、一個(gè)問候、一杯熱水，就可以提高顧客對我們服務(wù)的滿意度，進(jìn)而提升其對我行的忠誠度。
大堂引導(dǎo)員的職責(zé)在于：分流引導(dǎo)、客戶識別、咨詢指導(dǎo)、現(xiàn)場維護(hù)、快速營銷、投訴管理。其服務(wù)銷售“七步曲”同樣遵循“柜員七步曲”：站相迎、笑相問、禮貌接、及時(shí)辦、巧推薦、提醒遞、目相送。并對現(xiàn)場實(shí)施“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全”的“6s”管理原則。
通過觀看老師精選的視頻，大家對晨會流程以及工作中遇到的突發(fā)事件處理有了更系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。課程最后，老師采取互動的方式，分三個(gè)小組進(jìn)行討論、現(xiàn)場情景演練，把服務(wù)與營銷結(jié)合起來，形象化地讓大家認(rèn)識大堂引導(dǎo)員的工作是大堂經(jīng)理、柜員與客戶之間的紐帶。大堂引導(dǎo)員專業(yè)素養(yǎng)的完善，對創(chuàng)建一流行業(yè)服務(wù)至關(guān)重要。
今天的培訓(xùn)，我受益匪淺，希望在以后工作中能用到實(shí)處，做到標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化。期待明天老師們更多精彩的培訓(xùn)內(nèi)容！
文明用網(wǎng)心得體會含故事篇八
文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，我國素有“禮儀之邦”的美譽(yù)，自古以來，中華兒女一直將文明禮儀放在相當(dāng)重要的位置。如今，隨著改革開放和現(xiàn)代化建立步伐的不斷加快，文明禮儀更顯得尤為重要，它內(nèi)容之多，范圍之廣，可謂包羅萬象，無處不在。一個(gè)人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面，都能展示一個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng)，一個(gè)單位的整體形象。
通過這次對文明禮儀的學(xué)習(xí)，使我意識到，原來平時(shí)忽略的細(xì)小問題，其實(shí)帶給對方的負(fù)面影響是十分大的，不要讓別人覺得我們沒文化，沒水平，是一個(gè)沒有目標(biāo)，不懂文明禮貌的平凡人，而要在他們面前展示出我們高尚人的風(fēng)格，讓他們對我們刮目相看。在生活中我們也應(yīng)該把“文明禮儀”這四個(gè)字銘記在心，我們不僅要把它記住，還要把它運(yùn)用在實(shí)際生活中；我們不僅要自己學(xué)習(xí)運(yùn)用，還要讓你身邊更多的人也學(xué)習(xí)運(yùn)用。我們要團(tuán)結(jié)一心，共同努力學(xué)習(xí)文明禮貌的高尚品德。
所以，我覺得我們在平時(shí)的工作中應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”，力求做好每一件事。當(dāng)然，這不僅是單單要求我們文明禮儀方面，還包括工作水平方面，我們應(yīng)在提倡文明禮儀的前提下認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握各種工作技巧，當(dāng)然，我作為一名大學(xué)生投身到農(nóng)場的建立當(dāng)中，更應(yīng)該每時(shí)每刻，每事每處，每個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)該講禮儀、用禮儀，把所學(xué)禮儀用得恰到好處，力求做好每件事。
如果我們整個(gè)社會、整個(gè)單位都是講文明、講道德的人，這將是我們共同的自豪。相信，如果我們每個(gè)人都能從我做起，從現(xiàn)在做起，樹好自身形象，樹好單位形象，那么，我們的生活將更加豐富多彩，我們的社會將更加溫馨和諧。
目前的'學(xué)校教育存在著一個(gè)不容無視的現(xiàn)實(shí)，就是學(xué)生及家長只重視學(xué)習(xí)成績，注重升學(xué)，而無視個(gè)人思想道德的修養(yǎng)，有的學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活中有許多不文明行為。我們本著講文明、懂禮儀、創(chuàng)和諧宗旨，針對學(xué)生思想道德現(xiàn)狀中文明禮儀方面存在的問題，決定召開了一次題為“講文明、懂禮儀、創(chuàng)和諧”的主題班會。本次《講文明、知禮儀、創(chuàng)和諧校園》主題班會的目的是，通過本次德育活動課，使同學(xué)們認(rèn)識自己的不良行為習(xí)慣；使學(xué)生對文明禮貌用語有一個(gè)初步的認(rèn)識和了解，同時(shí)體會文明的重要性。在日常生活中會正確運(yùn)用禮貌用語，培養(yǎng)學(xué)生從現(xiàn)在做起，從自我做起，從—點(diǎn)一滴做起，努力提高自己的文明修養(yǎng)，做一個(gè)“講文明、懂禮貌”的好孩子。
文明用網(wǎng)心得體會含故事篇九
第一段：引言（引入話題，解釋主題）
電力是現(xiàn)代社會不可或缺的能源，電力的使用已經(jīng)深入到人們的日常生活的方方面面。然而，隨著電力使用的普及和增長，不文明用電現(xiàn)象也愈發(fā)明顯。為了推動文明用電，提高能源利用效率，我們需要充分認(rèn)識到文明用電的重要性，并積極踐行相關(guān)理念。
第二段：場景（描述不文明用電的現(xiàn)象和問題）
在日常生活中，我們常?？梢钥吹皆S多不文明的用電行為。例如，浪費(fèi)用電常常出現(xiàn)在家庭中，家里人習(xí)慣性地追求舒適和奢華，隨意打開多個(gè)電器使用，即使不需要也不及時(shí)關(guān)閉，導(dǎo)致電能的浪費(fèi)。同時(shí)，一些公共場所和辦公室也存在不文明用電現(xiàn)象，比如沒有人使用的電器或照明卻被長時(shí)間開啟，即使離開也不關(guān)閉，給能源的正常使用帶來負(fù)面影響。
第三段：影響（分析不文明用電的影響）
不文明用電不僅浪費(fèi)能源，還會對環(huán)境造成污染，增加對自然資源的需求。同時(shí)，由于電力供應(yīng)并不充足，不文明用電還可能導(dǎo)致電力短缺或電力無法滿足大眾的需求，給人們的正常生活和工作帶來困擾和不便。此外，不文明用電還可能引發(fā)安全隱患，高負(fù)荷過度使用電器等，容易導(dǎo)致火災(zāi)等意外事故的發(fā)生，危及人們的生命財(cái)產(chǎn)安全。
第四段：方法（總結(jié)文明用電的具體方法和措施）
為了推動文明用電，我們可以從以下幾個(gè)方面入手。首先，增強(qiáng)公眾對文明用電的意識，不斷強(qiáng)調(diào)節(jié)約用電、合理使用電器等相關(guān)知識，增強(qiáng)人們的節(jié)約意識。其次，建立完善的電力管理體系，在公共場所和辦公環(huán)境中增設(shè)自動化的電力管理系統(tǒng)，以達(dá)到按需供應(yīng)和有效用電的目的。此外，政府和電力供應(yīng)單位還可以加大對文明用電的宣傳力度，通過制定相關(guān)政策和法規(guī)，引導(dǎo)企事業(yè)單位和個(gè)人履行文明用電的責(zé)任。
第五段：結(jié)尾（總結(jié)觀點(diǎn)，給出展望）
文明用電不僅是個(gè)人的素質(zhì)問題，也是社會文明程度的重要標(biāo)志。只有我們每一個(gè)人都意識到文明用電的重要性，把文明用電的理念貫穿到我們的日常生活中，才能推動社會的進(jìn)步和可持續(xù)發(fā)展。希望未來，人們能夠更加注重用電安全和節(jié)約，共同營造一個(gè)節(jié)約型、文明型的社會環(huán)境。我們每一個(gè)人都應(yīng)該從自身做起，文明用電，共同建設(shè)美好未來。
（注：以上所寫內(nèi)容僅供參考，實(shí)際寫作時(shí)仍需要根據(jù)具體情況進(jìn)行調(diào)整。）