物業(yè)公司月份工作計劃(匯總18篇)

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    在執(zhí)行任何任務之前,我們都應該先做好計劃。一個好的計劃需要考慮到現(xiàn)實情況和自身的能力,合理安排時間和資源。計劃是人們在日常生活中為了實現(xiàn)目標而設計的具體行動安排,一個好的計劃能夠幫助我們提高效率,合理利用時間和資源,那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢?以下是小編為大家整理的一些成功的計劃范例,供大家參考借鑒。
    物業(yè)公司月份工作計劃篇一
    1、本月完成交房1戶,累計1515戶。
    2、收繳2020年物業(yè)管理費為90戶。
    3、完成裝修戶的日常巡檢及手續(xù)辦理36戶,共計:1180戶,入住800戶。
    4、完成業(yè)主及公共部位報修問題的跟蹤及回訪工作共計:203批次。
    5、完成第一季度社區(qū)文化贈送春聯(lián)活動各項開展工作。
    6、完成各單元大廳電視機懸掛及春節(jié)祝福語的播放工作。
    7、完成會所接待服務工作,共計:5683批次。
    8、完成各部門每日工作匯總及管家播報工作。
    9、完成春節(jié)期間裝修清場各項通知的張貼及業(yè)主的告知工作。
    10、完成春節(jié)期間公共部位及空置房的巡檢工作。
    11、接待消防部門對于園區(qū)公共部位消防檢查工作。
    12、完成9幢小區(qū)服務隊物品堆放點臨時車位的清理工作,以便業(yè)主臨時停放車輛。
    物業(yè)公司月份工作計劃篇二
    自己從1月入職開始從事銷售工作,一個月來在石油事業(yè)部領導的帶領和幫助下,加之同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,盡可能快熟悉公司銷售業(yè)務的工作流程。整理公司客戶資料,盡快實現(xiàn)擁有客戶資源。現(xiàn)將一個月來從事銷售工作的心得和感受總結,并同2月工作計劃如下:
    一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。
    作為一名銷售業(yè)務員,自己的崗位職責是:
    1、千方百計完成區(qū)域銷售任務;
    2、努力完成銷售過程中客戶的各項要求;
    3、了解并嚴格執(zhí)行產品的出庫手續(xù);
    4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上。
    報領導;
    5、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度;
    6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;
    7、完成領導交辦的其它工作。
    崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責要求自己的行為,一個月來,在業(yè)務工作中,首先自己能從產品知識入手,在公司的安排下,首先在生產車間實習,了解公司產品的工作原理和產品內部接線,車間實習結束以后的考核中,基本達到了公司所要求的實習目的。其次自己經常同其他同事勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,確保完成任務。
    務知識欠缺、業(yè)務技能不高、第一次跟客戶交流時候很緊張,產品性能描述不到位,語言組織混亂,有時說完上句就不知道下句該怎么樣表達,后領導鼓勵我勤給客戶打電話,并多和客戶交流就可盡量減少這樣的情況發(fā)生。
    二、明確任務,主動積極,力求保質保量按時完成。
    工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準。力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。例如:針對自己跟客戶交流的少,領導建議我每天給客戶打三十個電話,因為公司產品針對的用戶相對比較特殊,都是從網絡上找自己區(qū)域內客戶資料,我從網絡上將自己區(qū)域內的山東東營企業(yè)的黃頁打開,將電氣成套設備廠家的電話和聯(lián)系方式記下以后,逐一給打電話,介紹產品資料。
    三、正確對待客戶咨詢并及時、妥善解決。
    銷售是一種長期循序漸進的工作,視客戶咨詢如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照廠制定銷售服務承諾執(zhí)行,在接到客戶咨詢的問題自己不能解答時,首先應認真做好客戶咨詢記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
    四、認真學習我廠產品及相關產品知識,依據客戶需求,為客戶制定相應的采購方案。
    原理。及安裝知識。
    五、產品市場分析。
    山東東營區(qū)域雖然市場潛力巨大,公司產品應用場所相對特殊。加之,變頻器行業(yè)競爭愈加激烈,要想在這樣的市場環(huán)境中立足,除了強有力的技術支持以外,給客戶相豐厚的利益空間是必不可少的。價格比同類進口品牌低,性能比國產同類品牌優(yōu)越。
    總結一個月來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向領導和同事學習,2月份自己計劃在上個月工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:、依據公司掌握區(qū)域銷售情況和客戶資料,自己計劃將工作重點放在東營區(qū)域,一是主要把已經和公司建立合作關系的客戶作為重點,做好相關售后服務工作,積極協(xié)調溝通好客戶和公司的關系。二是通過自己的努力,盡快實現(xiàn)能夠擁有自己的客戶資源。、熟知同類產品的生產廠家,價格。做到知己知彼。遇到客戶咨詢相關問題,給予滿意答復。、自己在搞好業(yè)務的同時認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。、為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在山東新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產品市場占有額。
    物業(yè)公司月份工作計劃篇三
    1、 綠化:以 “綠化、凈化、亮化、美化”為目標,與業(yè)委會共同制定小區(qū)綠化整改方案。方案確定后,爭取15日內完成開荒。日后按照合同承諾一級養(yǎng)護管理。
    2、物業(yè)管理用房:裝修物業(yè)客服中心,20日完成。
    3、護欄:便民通道鐵護欄維修、刷漆,20日完成。
    4、保潔:電梯、樓道全面清潔、消毒,承諾20日內完成。日后按照合同承諾清潔養(yǎng)護。
    5、電梯、單元門:針對電梯、單元門存在問題按規(guī)定與業(yè)委會共同協(xié)商解決。電梯接管后安裝限速器、五方通話,保障人身安全。單元門正常使用后實現(xiàn)封閉式服務管理。爭取2個月內完成。
    6、車輛:通過業(yè)委會掌握業(yè)主車輛信息,與業(yè)委會共同協(xié)商制定小區(qū)車輛管理辦法,及時疏通車輛,保證小區(qū)道路暢通,中心廣場無車輛停放。按照《消防法》規(guī)定規(guī)劃消防通道后,合理開拓地上車位。 車輛疏通管理自進入后開始實施。在業(yè)委會的協(xié)助與配合下,爭取四個月內完成地上車位開拓改造。地上車位開拓改造費用自籌。
    7、進入九月后在中心廣場與業(yè)委會共同舉辦聯(lián)歡會,邀請業(yè)主參與,與業(yè)主互動,提升業(yè)主與物業(yè)的溝通交流距離。同時宣傳《業(yè)主規(guī)約》、《物業(yè)管理合同》、《消防法》、《電梯使用文明規(guī)約》、《寵物管理規(guī)定》、物業(yè)公司以合法程序進入小區(qū),讓業(yè)主了解業(yè)委會的努力與成績,認可物業(yè)公司與業(yè)委會的工作。
    物業(yè)公司月份工作計劃篇四
    轉眼間,7月份的時間就過去了。自從我開始按月份開始做工作計劃之后,我開始覺得時間就變得越來越珍貴,每個月想做的事情太多,而往往到了開始做的時候,才發(fā)現(xiàn)時間實在是太少太少。但是這并不是計劃的問題,而是我個人沒有好好的達到計劃的進度。這可能也是我沒有好好計劃到的地方。
    鑒于之前的所做的計劃中的缺陷,我好好的總結了一下問題的所在,并好好的規(guī)劃了在這個八月的工作計劃。人生就是在不斷的前進,雖然我現(xiàn)在還達不到我之前的計劃,但是我相信通過自己的努力,一定能在之后慢慢的將自己提升到那個地步。我的八月工作過計劃如下:
    首先,是對昨天工作的反省,然后對錯誤的地方要好好的標注。對昨天還有什么沒有做的事情要好好的做完或是在記事本上標注。
    然后對今天需要做的事情進行快速的整理,好好的了解今天的工作,和昨天的計劃接上線。接著,努力的開始工作!
    最后,在工作結束后,對一天的工作內容進行整理,做重點標注,為明天的工作做一個簡單的計劃,最后檢查,結束。
    1.對自己能力的強化。
    在工作中積極的學習新的知識,以及老員工的經驗,嘗試在這個月的工作中將之前學習整理的知識運用到實際上。
    2.針對性的分析客戶。
    改掉自己光憑外表判斷的壞習慣,在與客戶充分了解之后再為顧客推薦適合的房子。
    3.對工作失誤以及自身問題的改正。
    當在發(fā)現(xiàn)自己工作中的錯誤的時候,要迅速地對錯誤進行分析,并及時的做出改正。在工作結束之后,要對自己犯下的錯誤進行記錄和總結。
    銷售作為推薦者,工作方面的消息必須要靈通,無論大小,只要相關,都要對信息進行記憶。這不僅能在工作的時候為自己提供便利,也同樣能夠讓自己在與客戶打交道的時候提供更多的話題。
    到了八月底的時候,對一個月的工作進行總結,記錄下自己還有那些沒有做好的,那些沒有改善的。最重要的就是記錄自己有那些優(yōu)點、優(yōu)勢,總是只關注錯誤是不會上升的,要好好的發(fā)揮自己的優(yōu)勢。
    最后,分析八月的總結,寫下接下來的工作計劃。
    雖然工作看起來是日復一日,但是其實每天都會有不同的發(fā)現(xiàn),只要時刻去關注身邊的這些變化,無論是工作過還是生活都會變得精彩起來。
    物業(yè)公司月份工作計劃篇五
    1、全面啟動仁義鎮(zhèn)2011年新型農村合作醫(yī)療農民健康體檢工作。
    2、下鄉(xiāng)15天,查看村級保健員工作手冊及格種資料,核對孕產婦數(shù),葉酸上報登記數(shù),葉酸隨訪登記及孕產婦手冊發(fā)放登記等。
    3、進一步完善孕產婦隨訪記錄表及回收的孕產婦保健手冊,完善各種資料及登記表。
    4、組織村醫(yī)生學習婦幼保健知識,囑加強宣傳產前篩查,新生兒篩查,hiv篩查,聽力篩查及服用葉酸的作用與意義。發(fā)動孕婦及時來院做產篩,力爭在9月10日前完成產篩任務數(shù),完善各種資料,隨時迎接2011年的年績效考核。
    5、做好增補葉酸片工作,告知村級保健員及時發(fā)放葉酸并做好登記,按時進行葉酸3.1.1訪視工作,并要求簽名留電話。
    物業(yè)公司月份工作計劃篇六
    10月份很快就過去了,回首這個天氣轉涼但心卻漸漸火熱的10月份,感概萬千。
    我是9月29日正式來到辦公室來做物業(yè)管理員這個陌生的職務的。因為是初次接觸物業(yè)管理工作,對物業(yè)管理員的工作不甚熟悉,導致一頭霧水,甚至漏洞百出。為此,我虛心學習,拒絕不懂裝懂。有不懂不會的查資料,找方法,實在不明白的就找同事找領導詢問。多做記錄,多學方法,端正心態(tài),不盲目向前,也不貿然后退?,F(xiàn)在的我已經能很好的做好自己的本職工作了。在上個月的工作當中,初期因為對業(yè)務不太熟練,因此我就多走動,多巡邏,熟悉現(xiàn)場,做到腳眼耳手最一起動。認真記錄業(yè)主在委托裝修師傅或裝修公司二次裝修期間的情況,每天跟蹤進度,仔細觀察裝修有無任何違規(guī)情況,發(fā)現(xiàn)之后立即登記在冊,告知業(yè)主整改,違規(guī)嚴重的通知辦公室下《違章裝修整改通知書》,并親自登門讓業(yè)主簽字整改,實時跟蹤,保持記錄。干中學,學中干,不斷學習豐富專業(yè)技巧。
    但我知道,這些只是我們的崗位職責。因此,不驕不躁,繼續(xù)認真仔細的做好日常工作。
    日常工作的交房驗房巡邏等我都能一絲不茍的完成,并且認真記錄。提前做好工作計劃,做到工作有計劃,實施有方法。工作當中多與業(yè)主換位思考,做到想業(yè)主所想,及業(yè)主所及,做業(yè)主所做。
    薛宇材。
    物業(yè)公司月份工作計劃篇七
    2020年4月的物業(yè)工作又是一個新的挑戰(zhàn),經過3月的工作,這個月有了新的改變,制定了以下四月份的物業(yè)工作計劃:
    為了做好安全管理工作,物業(yè)部計劃在五月份成立保安組、保潔組、維修組歸口部門,在物業(yè)部的形式下,在公司副總經理管線領導下,負責公司的全盤安全工作。下設執(zhí)行小組,物業(yè)部以物業(yè)經理為小組成員,保安、保潔主管、維修主管為組員。同時公司實行主管級以上人員夜間巡崗制度,使項目在夜間公司各項目的突發(fā)應急事件得以快速穩(wěn)妥處理,安全隱患得以消除。具體到每人晚上在項目住宿并負責夜班的巡查工作。
    (一)嚴把進人關,狠抓基本功。
    首先,在保安招聘過程中公司一直堅持“寧缺毋濫”的原則,建立了一套完整的保安員招聘、培訓和使用機制。對公開招聘和定點定向輸送來的男青年從身體素質、文化素質、政治素質等方面嚴格把關,經嚴格檢查后才能進入公司,在入職后試用期一個月,培訓期間滿后采用考核的方式,考核合格才能正式上崗。從此使上崗隊員能盡快的熟悉工作情況,進入工作狀態(tài)。
    (二)有為才有位,實行帶班、隊長競爭上崗制度。
    競爭上崗是一種科學選人用人機制,它有助于形成正確的用人選人導向,克服用人上的不正之風。過去挑選班長,實行的是一種“伯樂相馬”的用人方式,難免存在看關系、講來頭、憑交情、論親疏的情況。而公開的競爭上崗是一種“賽場比馬”的用人方式,它為廣大保安員提供了一試身手,一比高低的平等機會,這有助于保安員勤奮工作創(chuàng)出成績。今后只要努力工作,不斷提高自己,在公平競爭中就有獲得留用或晉升的機會。采取科學用人的機制。同時物業(yè)部將根據公司的要求,適當拉開保安員、班長、隊長的工資待遇,便宜層級管理,穩(wěn)定員工。
    (三)保安食宿訓練一體化。
    為了便于日常管理,公司物業(yè)部將實行保安員統(tǒng)一住宿、統(tǒng)一就餐、統(tǒng)一訓練,達到了公司半軍事化管理的目標。內容具體化,要求每天定點、定時訓練,適時有序。
    (一)實施保安管理標準化。
    面對目前輕紡城與建材城嚴峻的治安形勢,為了使安全管理進一步規(guī)范化、標準化,創(chuàng)建新城一流保安隊伍的管理目標。物業(yè)部將制定《員工手冊》和《保安管理制度》等,其標準化的主要內容包含了物業(yè)安全管理人員職責標準化;治安保衛(wèi)管理制度執(zhí)行標準化;保安服務管理工作執(zhí)行標準化;安全應急事件處理工作標準化;安全管理工作考核及獎懲標準化等。標準化的實施有效的推動了整體安全工作的提升,使公司安全管理更加規(guī)范和細致。
    (二)加強消防管理,減少火災隱患。
    在消防管理過程中,以堅持“預防為主”、“防消結合”的思想。首先從物業(yè)服務的特點出發(fā),在宿舍、辦公樓與房屋裝修巡檢等日常性工作中,始終把消防問題作為一個主要標準進行控制,確保防范在先。其次建立完善的公司保安管理檔案,落實目前租戶的緊急聯(lián)絡方式和聯(lián)絡人,使租戶在消防管理要有認識,在第一時間能與物業(yè)服務人員,特別是保安的聯(lián)系。第三,制定適應九園工業(yè)園區(qū)實際、實效性強的火災應急處理方案,使整個項目的滅火救災工作處于有序的運行狀態(tài)。第四由保安主管負責制訂消防月檢查的制度,對存在的問題隱患及時上報維修及更換、更新,使消防系統(tǒng)時刻處于完好狀態(tài)。
    (二)強化技防系統(tǒng)運用,將人防、技防有機結合。
    在做好人防管理的同時,物業(yè)部將運用各類技防系統(tǒng)做到操作規(guī)范、及時報修。對物業(yè)部的技防系統(tǒng)實行了統(tǒng)一管理,由姚主管主抓,建立各小區(qū)技防設施檔案,對規(guī)范操作、問題報修、維修養(yǎng)護等,使技防設施的有效利用率得到充分提高。同時為了使人防與技防的有機結合,要不定期組織進行各類綜合演練,通過演練與培訓增強保安員的實戰(zhàn)能力,保障了宿舍樓與辦公樓與在管區(qū)域內的財產安全和人身安全。
    (三)成立專職巡邏監(jiān)督崗。
    為了加強保安崗位人員監(jiān)督和夜間外圍巡查,物業(yè)部將根據公司進度成立巡邏監(jiān)督崗。白天負責檢查保安員的崗位形象和值勤紀律,夜間負責各小區(qū)外圍巡查和突發(fā)事件的緊急處理。巡邏監(jiān)督崗的成立,一方面對檢查過程中發(fā)現(xiàn)的保安員崗容風紀和值勤狀況等方面出現(xiàn)的問題及時糾正,并對違紀人員給予教育批評,嚴重者報公司給予處分,從而嚴整隊伍作風,有效提高值勤質量;另一方面由于巡邏監(jiān)督崗良好的機動性使夜間項目的外圍安全得到了保障,保證了夜間突發(fā)事件及時調度、及時處理,使區(qū)域防范工作得到深化和加強。
    為了加強保安崗位人員監(jiān)督和夜間外圍巡查,物業(yè)部將根據公司進度成立巡邏監(jiān)督崗。白天負責檢查保安員的崗位形象和值勤紀律開展工作。在安全管理工作中將根據xx公司這幾年的工作經驗,進行充分總結,吸取經驗教訓。同時,物業(yè)部充分認識到目前的管理安全工作距離現(xiàn)實的要求還存在較大差距,物業(yè)部將在今后的安全管理工作將仍以服務為重點,提高安全服務品質,在公司領導的指導下,使整體安全服務工作再上一個新臺階,爭取2020年4月以嶄新的面貌為xx貢獻為量。
    物業(yè)公司月份工作計劃篇八
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    一、配合市公司完成進網作業(yè)的電工培訓工作。
    為了提高進網作業(yè)電工的技術素質,維護供用電的公共安全,保障電力系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行,按照××市的統(tǒng)一部署,今年準備對進網作業(yè)電工進行培訓。電力辦負責本區(qū)域內進網作業(yè)電工的報名和日常監(jiān)督管理工作。為做好這項工作,開展對轄區(qū)內的電工、自管戶的人員及企業(yè)情況進行初步了解,認真落實市電力辦的工作部署。嚴格執(zhí)行進網作業(yè)電工培訓有關管理辦法和報名標準,統(tǒng)籌安排我區(qū)報名和培訓工作,要求有關企事業(yè)單位、有關部門高度重視,按照全區(qū)統(tǒng)一部署,認真組織實施,集中全力配合,完成這項工作。
    二、做好夏季、冬季用電高峰期的安全運行。
    往年夏季、冬季都是用電的高峰期,企業(yè)、民用電大幅度增加,線路出現(xiàn)停電、短路、拉閘限電等故障較多,給企業(yè)和居民造成極大不便。為做好××年高峰期的正常運行和安全運轉工作,減少電力故障帶來的影響,電力辦積極配合電力部門的工作,在用電高峰期到來之前提前做好應急預案的制定,并配合市供電局搞好“高峰用電暢通工程”有關的電力設施改造。結合我縣危房改造工程的推進,與危改辦等部門,配合市供電局做好我縣危改工程和社區(qū)的供電規(guī)劃的制定,為縣環(huán)境建設做好電力服務。
    三、營造電力供應與使用之間的和諧關系,創(chuàng)造我區(qū)電力管理新格局。
    為了加強我縣電力供應與使用,保障供、用電雙方的需求,維護供、用電秩序,積極與相關執(zhí)法部門通力合作,按照各自的職能,發(fā)揮其應有的作用。供電部門、執(zhí)法部門要在年初做好電力維護和執(zhí)法工作計劃,建立責任制度;要相應成立管理辦公室,指定專人負責,成立電力監(jiān)管隊伍,定期進行檢查,消除隱患;主動與區(qū)電力管理辦公室加強聯(lián)系,形成我縣在電力管理工作中的一套監(jiān)管系統(tǒng)。要求供電部門做好供電和使用的業(yè)務工作,給用戶相關的業(yè)務幫助,保質保量的提供給用戶使用。執(zhí)法部門發(fā)揮監(jiān)管作用,對電力糾紛、竊電等問題,配合電力部門進行調查、查處。其他相關部門要相互支持,共同創(chuàng)造我縣電力管理的新格局。
    四、推廣節(jié)電產品,節(jié)約資源,降低能源消耗。
    為了緩解和電力能源供應的緊張局面,在全縣各企業(yè)、事業(yè)單位,特別是重點用能單位選擇部分有條件單位繼續(xù)推廣節(jié)電產品,各用能單位要積極想辦法,消除用電過程中不合理現(xiàn)象,減少不必要的'能源消耗帶來的損失。今年還要繼續(xù)對危改和市政建設、鍋爐改造及企業(yè)技術革新等項目做好電采暖、電蓄熱(冷)等成熟項目的推廣,在使全縣生活用電、生產用電、照明用電等企業(yè)和個人,加大宣傳力度,介紹和推廣先進技術,促使我區(qū)低消耗用電。
    五、進一步加強電力設施保護工作,保障電力設施的安全運行。
    根據《電力設施保護條例》要求,電力設施的保護實行電力管理部門、公安部門、電力企業(yè)和人民群眾相結合的原則。電力設施保護辦要發(fā)揮職能,加大檢查力度,特別是要將我區(qū)正在施工的工程和危改項目作為重點,檢查施工中涉及電力設施的保護措施、違法行為。另外,各相關部門各負其責,各司其職,堅決打擊危害電力設施的行為,確保電力設施的安全。今年,電力辦計劃開展保護電力設施的宣傳教育工作,將電力設施保護的有關政策在區(qū)信息網發(fā)布,進一步提高對保護電力設施的認識,擴大影響,加強電力設施的保護工作。
    物業(yè)公司月份工作計劃篇九
    工作計劃網發(fā)布4月份公司hr工作計劃書,更多4月份公司hr工作計劃書相關信息請訪問工作計劃網工作計劃頻道。
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    2019年5月是公司嶄新的一年也是大展宏圖的一年,因為公司是新團隊,業(yè)務的發(fā)展前期需要做好各項基礎工作,包括制度的建設、人員儲備等。作為人力資源我的工作計劃如下:
    1、培訓:團隊成員在知識產權領域基本是新手,基本沒有行業(yè)從業(yè)經驗,所以2019年5月上半年培訓工作重點還是專業(yè)基礎知識培訓。培訓計劃,按照每周一次的'專題培訓進行,培訓內容從基礎知識逐漸細化深入,例如:項目培訓可以逐漸深入到每個常見項目申報培訓,專利培訓可以從最初的基礎培訓延伸到涉外專利、專利無效等業(yè)務知識培訓。主要目的是提升團隊專業(yè)知識,同時,讓主講人能夠鍛煉演講水平,為下階段服務客戶做好充分準備。目標是全體同事對基本的業(yè)務有全面的了解,能夠基本應對客戶的問題。
    2019年5月,培訓重點是針對各員工的專業(yè)領域,安排外部培訓。例如安排代理部同事參加專利協(xié)會關于文件撰寫培訓、參加專利代理人考試等;安排商標部同事參加商標法培訓。業(yè)務經理、工程師可安排參加專利工作者培訓等。目標是各領域人員對專業(yè)知識能夠上一個臺階,獨立完成文件撰寫、案件處理。
    2、招聘:2019年5月招聘重點是業(yè)務經理、項目助理、工程師、律師。主要渠道是網站招聘及熟人介紹。計劃在3月份完成以上人員招聘,同時做好人員入職手續(xù)、入職培訓、試用期管理工作,保證人員與崗位的適用度。
    3、薪酬:春節(jié)前已基本完成薪酬提成制度的初稿,年后主要工作為實施薪酬制度及做好薪酬及提成制度的培訓,讓每位員工清晰本崗位薪酬及提成標準。同時,在第一季度完成年終獎勵措施,將獎勵與公司、員工的業(yè)績聯(lián)系起來??傮w目標是通過對薪酬制度的建立與完善,推動員工開拓業(yè)務的積極性。
    4、制度建設:春節(jié)前已完成員工手冊、考勤制度及文件管理制度的制定。年后,上半階段主要完成薪酬及提成制度、年終獎勵方案、公司架構及崗位說明書三大板塊制度建設。下半年,主要完成各崗位績效考核制度及下半年薪酬調整方案。
    5、員工關系管理:目前已完成員工檔案歸檔及電子檔案建立、公司公積金賬戶建立工作,2月份需完成公司社保賬戶建立,及為轉正員工購買社保及公積金工作。在條件允許的情況下,每月舉行一次員工聚餐或活動,增加同事的凝聚力。
    2019年5月人力資源工作重點總結為引進人才、培養(yǎng)人才、建立制度、促進員工積極性。
    物業(yè)公司月份工作計劃篇十
    十月份后勤工作的基本思路是:以公司中心,搞好各項服務,與時俱進抓好學習,全面推進各方面提高。圍繞公司為中心,即后勤工作要始終圍繞公司各部門、所有工作順利開展這個中心。搞好各項服務,一是搞好為公司各部門工作順利開展的服務,為公司各部門工作順利開展創(chuàng)造良好的條件;二是搞好為公司工作物質保障的服務,為公司全體員工作順利進行解決后顧之憂,讓公司的全體員工為工作的開展獲得最及時有效的物質保障,為全面提高公司全體員工的工作效率和工作質量而努力奮斗。抓好學習,即時刻做好對公司規(guī)章制度的學習,與時俱進時刻保持知識的積累和更新,切實做好理論指導行動。
    本月度后勤工作的總體目標是:做到三個確保、三個力爭。三個確保是:確保公司內外環(huán)境建設及公司各部門和需要負責的各部門工作順利開展、辦公生活用品的維護、維修、采購、保管、供應及時到位;確保采購賬目管理規(guī)范、精細,帳物相符;確保公司水電通訊正常保障。三個力爭是:力爭進一步完善服務設施;力爭進一步提高服務質量;力爭進一步提高服務效益。
    1.在后勤工作的開展中加強自身的思想建設,在工作開展和進行中逐步培養(yǎng)及建立管理思想、意識、理念,為以后行政工作進入管理等更高階段做好前期鍛煉和打下堅實基礎。將服務的觀念和意識,以實際行動帶到后勤保障工作的實際開展中去。
    新的一月新的開始,后勤工作的開展要堅持服務理念、管理方式同步進行,全面優(yōu)化自身后勤工作的工作態(tài)度和工作效率,在后勤工作的開展過程中逐步培養(yǎng)和樹立管理和服務的觀念和理念,在后勤工作順利開展的同時加強與周圍同事的交流和溝通,學習優(yōu)秀同事的好的工作態(tài)度和工作方法,查漏補缺,加強交流增進彼此共同進步,同時對周圍同事進行感染及教育影響,例如:勞動知識教育、培養(yǎng)愛護公物意識、保持愛惜公共及辦公環(huán)境的清潔衛(wèi)生、培養(yǎng)艱苦奮斗的意志等。為了提高自身的工作效率和管理、服務教育的質量,在本月度結合后勤工作加強自身思想建設方面的主要舉措是:
    (1)認真學習和貫徹落實公司領導和嚴格按照崗位職責對后勤工作的各項要求,增強服務意識,提高服務質量。
    (2)認真學習公司的各項規(guī)章制度,提高自身修養(yǎng),愛崗敬業(yè),吃苦耐勞。樹立為公司全體員工服務的思想,不斷提高職業(yè)道德水準。
    (3)認真落實精細化管理的各項要求,為公司及各部門員工工作順利開展創(chuàng)造優(yōu)良條件,在搞好服務的過程中,實現(xiàn)自身價值,貢獻自己的力量。
    2.加強公司資產管理,健全公司資產檔案。
    (1)對辦公用品及固定資產的采購,做到貨比三家,嚴格材料購進,材料領出,做好領用和購進的記錄登記,做到記錄清晰,查閱明了。
    (2)定期和不定期對庫存進行盤點,做到物品管理心中有數(shù),核對領用及采購登記,做到帳物相符。
    (3)無論固定資產還是辦公消耗品,均形成檔案,物品的入庫、出庫嚴格登記手續(xù)。
    3.做好后勤常規(guī)服務工作。
    (1)每月做好對辦公用品的采購和發(fā)放,調查及了解各申購部門對申購用品的發(fā)放和使用情況,隨時關注及檢查水電通訊是否正常,各部位照明設施檢查維修,保障公司全體員工工作順利開展。
    (2)公司財產及實體物品管理。包括公司辦公區(qū)域內的所有公共財物和辦公區(qū)域外環(huán)境區(qū)域內的財物,定期或不定期對這些財務進行檢查了解這些物品的使用情況和所處位置,做到心中有數(shù)。對日常工作和使用中損壞的財物進行清點和統(tǒng)計,定期請工人進行維修,以節(jié)約為根本,做好物品的循環(huán)及可持續(xù)利用。
    (3)對公司員工宿舍的管理。做好員工宿舍公司財產的監(jiān)督、管理和統(tǒng)計,對涉及固有資產的做好資產登記,同時隨時關注租賃宿舍的租賃合同到期情況,對租賃合同到期的需要繼續(xù)續(xù)簽的做好合同訂立工作及費用支付工作,對需要新增的員工宿舍按照公司及領導的意見進行增加,做好賬目清楚,登記明了。
    (4)對公司的值班、保安、安全防護工作。對公司聘請的安保人員值班情況進行詢問,了解公司夜間和節(jié)假日保衛(wèi)安全工作情況。對于出現(xiàn)的問題及時發(fā)現(xiàn)及時處理。注意保衛(wèi)休息值班室和日常工作區(qū)衛(wèi)生內務情況。逐步建立值班登記和會客登記制度,避免閑雜人員隨意出入,特別是夜間和節(jié)假日更要注意防火、防盜、水電安全使用的情況,做到安全第一。
    (5)管理和使用好日常用水用電,注意大家日常工作中的節(jié)水節(jié)電,逐步培養(yǎng)和引導公司全體員工養(yǎng)成自覺節(jié)水節(jié)電的良好習慣,杜絕長流水和長明燈,下班或長時間離開注意對辦公電腦和取暖設施的關閉。定期或不定期檢查各部門的用電使用情況,對存在浪費或使用安全隱患的及時加以指出和糾正。要及時更換或維修損壞的用電設備和用水設施,防止水源浪費和用電安全,提高安全系數(shù)。
    (6)對活動和圖書室的圖書管理按照公司規(guī)定和圖書擺放順序有條理,清晰明了的加以擺放,做到整齊查閱拿取準確為由,做好圖書入庫印章加蓋和登記準確,對有人需要借閱的建立借閱登記花名冊,做到借閱登登記有理有據,借閱去向清晰可查。
    4.做好公司內外環(huán)境的綠化美化工作。
    (1)澆水。對公司所屬范圍內的綠色植物隨時檢查生長和澆水灌溉情況,對需要澆水灌溉的及時和澆水灌溉人員聯(lián)想,讓其著重注意,保障植物生旺盛,對綠色植物的灌溉要做到合理安排,同樣要以節(jié)約為根本,不得浪費水資源。
    (2)公司辦公區(qū)域桌面盆栽綠化的管理。根據盆栽綠色植物生長情況進行觀察,隨時關注桌面盆栽綠色植物的正常生長和枯萎情況,對枯萎或衰老的盆栽綠色植物及時加以更換,保障辦公區(qū)域內始終充滿綠色,同時起到保護員工視力和凈化工作環(huán)境內空氣質量的目的。
    (3)對公司所屬范圍內辦公區(qū)域外綠色植物的管理。根據生長情況定期或不定期的安排人員進行灌溉和澆注,出于節(jié)約用水的目的室外植被的灌溉主要以雨水灌溉為主。保證室外茂密綠色植被下的清潔,對于隱藏于其下的雜草、垃圾、雜物及時加以清處和整理。出于整體植被形象和有利于植物生長的,根據需要對這些植被安排專人對其加以修剪。
    (4)對公司所屬范圍內辦公區(qū)域外池塘內的魚類等水生動物定期或不定期加以檢查,對出現(xiàn)死亡的及時加以清除,保障對其的餌料供應,保證這些生物的正常生理狀態(tài),為公司大家的辦公增添一份生機和趣味。
    5.隨時了解和處理各種突發(fā)事件和情況,如由于停電造成公司員工上班無法正常打卡,工作無法順利開展等,及時查明情況和原因,是公司自身線路故障等原因造成的及時聯(lián)系人員進行修理,由于供電部門造成的在了解實際情況后向全體員工進行告知。
    6.完成公司出現(xiàn)、領導交辦、公司員工需要及時處理的一些臨時性工作。
    7.把安全防范工作放在首位。
    統(tǒng)一思想、提高認識,堅決貫徹落實公司關于安全防范工作的有關精神,貫徹安全第一,預防為主的方針,把安全教育,安全管理的各項措施落到實處。進一步加強安全責任意識,加大安全檢查力度,對重點部位嚴防死守,時刻繃緊安全防范這根弦,把隱患堅決消滅在萌芽狀態(tài),確保公司全體員工工作、學習、生活的安全。同時,要加強與公司所有部門密切聯(lián)系和配合,提高公司全體員工的安全防范意識,加強各重點部位的檢查和整改工作。
    總而言之,后勤工作的開展將本著服務于公司、服務于公司全體員工的思想,以人為本,從每一件小事做起,樹立超前服務意識,形成“人人有事做,事事有人做,時時有事做,事事按時做”的服務格局。工作的開展做到長計劃短安排,統(tǒng)籌兼顧,注意輕重緩急,工作安排做到密度合理,提前計劃和商量,提前安排,踏踏實實地做好份內事務。
    物業(yè)公司月份工作計劃篇十一
    行政事務部在上級部門及公司的領導下,積極開展各項工作。以本部門工作計劃和公司目標為前提,有計劃性、針對性的將各項工作落實到實處,根據7月份工作情況與存在不足,結合目前行政管理的各項工作內容,本人將計劃從以下幾個方面開展8月份的工作:
    1、對所有新進員工,不僅做好行政培訓和產品知識培訓,還要做好企業(yè)文化的培訓。
    2、協(xié)助上級領導完善公司各項管理規(guī)章制度,定期或不定期對各部門的制度執(zhí)行情況進行檢查,保證公司的管理規(guī)章制度切實可行。
    3、建立內部溝通機制,促進公司部門之間、上下級之間、建立和諧的內部關系,避免因溝通障礙而導致的人際關系緊張、工作配合度低等不良傾向。
    1、協(xié)助上級做好了各部門的協(xié)調工作。
    2、會議安排:根據會議議程做好會前通知、安排等工作。
    3、協(xié)助財務部的工作,聯(lián)合財務部學習貨物貿易外匯監(jiān)測系統(tǒng)。
    4、辦公區(qū)按值班表進行輪流值班,并要求值班人員在值班時認真貫策執(zhí)行值班職責。
    5、檢查與跟蹤部門員工工作進度和其他部門員工工作進度,提高各級人員的工作效率。
    6、負責公司日常的事務接待和一些突發(fā)事件的處理。
    7、完成上級交辦的文書文案工作。繼續(xù)跟蹤遺留問題動態(tài),形成書面說明。
    8、協(xié)助人事做好招聘工作,及時對人才網上的人力資源信息進行查看。通知應聘人員前來應聘。
    9、本月內我部門要重點完成部門及員工說明書落實情況,并組織部門按部門計劃參加培訓。
    1、規(guī)范了全公司的資質文件、合同文件等文件編號管理,做到有據可查。
    2、負責公司文件的收發(fā)、張貼和管理工作。
    上級交辦事情執(zhí)行8小時復命制度,及時溝通、匯報。對于在規(guī)定時間內不能解決的,及時向上級匯報新的情況,尋求其他的解決辦法。
    以上是我八月份工作計劃,請上級領導對我個人在工作中存在的問題和不足之處給予批評和指正。
    物業(yè)公司月份工作計劃篇十二
    為了做好安全管理工作,物業(yè)部計劃在五月份成立保安組、保潔x組、維修x組歸口部門,在物業(yè)部的形式下,在公司副總經理管線領導下,負責公司的全盤安全工作。下設執(zhí)行小組,物業(yè)部以物業(yè)經理為小組成員,保安、保潔主管、維修主管為組員。同時公司實行主管級以上人員夜間巡崗制度,使項目在夜間公司各項目的突發(fā)應急事件得以快速穩(wěn)妥處理,安全隱患得以消除。具體到每人晚上在項目住宿并負責夜班的巡查工作。
    (一)嚴把進人關,狠抓基本功。
    首先,在保安招聘過程中公司一直堅持“寧缺毋濫”的原則,建立了一套完整的保安員招聘、培訓和使用機制。對公開招聘和定點定向輸送來的男青年從身體素質、文化素質、政治素質等方面嚴格把關,經嚴格檢查后才能進入公司,在入職后試用期一個月,培訓期間滿后采用考核的方式,考核合格才能正式上崗。從此使上崗隊員能盡快的熟悉工作情況,進入工作狀態(tài)。
    (二)有為才有位,實行帶班、隊長競爭上崗制度。
    競爭上崗是一種科學選人用人機制,它有助于形成正確的用人選人導向,克服用人上的不正之風。過去挑選班長,實行的是一種“伯樂相馬”的用人方式,難免存在看關系、講來頭、憑交情、論親疏的情況。而公開的競爭上崗是一種“賽場比馬”的用人方式,它為廣大保安員提供了一試身手,一比高低的平等機會,這有助于保安員勤奮工作創(chuàng)出成績。今后只要努力工作,不斷提高自己,在公平競爭中就有獲得留用或晉升的機會。采取科學用人的機制。同時物業(yè)部將根據公司的要求,適當拉開保安員、班長、隊長的工資待遇,便宜層級管理,穩(wěn)定員工。
    (三)保安食宿訓練一體化。
    為了便于日常管理,公司物業(yè)部將實行保安員統(tǒng)一住宿、統(tǒng)一就餐、統(tǒng)一訓練,達到了公司半軍事化管理的目標。內容具體化,要求每天定點、定時訓練,適時有序。
    (一)實施保安管理標準化。
    面對目前輕紡城與建材城嚴峻的治安形勢,為了使安全管理進一步規(guī)范化、標準化,創(chuàng)建新城一流保安隊伍的管理目標。物業(yè)部將制定《員工手冊》和《保安管理制度》等,其標準化的主要內容包含了物業(yè)安全管理人員職責標準化;治安保衛(wèi)管理制度執(zhí)行標準化;保安服務管理工作執(zhí)行標準化;安全應急事件處理工作標準化;安全管理工作考核及獎懲標準化等。標準化的實施有效的推動了整體安全工作的提升,使公司安全管理更加規(guī)范和細致。
    (二)加強消防管理,減少火災隱患。
    在消防管理過程中,以堅持“預防為主”、“防消結合”的思想。首先從物業(yè)服務的特點出發(fā),在宿舍、辦公樓與房屋裝修巡檢等日常性工作中,始終把消防問題作為一個主要標準進行控制,確保防范在先。其次建立完善的公司保安管理檔案,落實目前租戶的緊急聯(lián)絡方式和聯(lián)絡人,使租戶在消防管理要有認識,在第一時間能與物業(yè)服務人員,特別是保安的聯(lián)系。第三,制定適應九園工業(yè)園區(qū)實際、實效性強的火災應急處理方案,使整個項目的滅火救災工作處于有序的運行狀態(tài)。第四由保安主管負責制訂消防月檢查的制度,對存在的問題隱患及時上報維修及更換、更新,使消防系統(tǒng)時刻處于完好狀態(tài)。
    (二)強化技防系統(tǒng)運用,將人防、技防有機結合。
    在做好人防管理的同時,物業(yè)部將運用各類技防系統(tǒng)做到操作規(guī)范、及時報修。對物業(yè)部的技防系統(tǒng)實行了統(tǒng)一管理,由姚主管主抓,建立各小區(qū)技防設施檔案,對規(guī)范操作、問題報修、維修養(yǎng)護等,使技防設施的有效利用率得到充分提高。同時為了使人防與技防的有機結合,要不定期組織進行各類綜合演練,通過演練與培訓增強保安員的實戰(zhàn)能力,保障了宿舍樓與辦公樓與在管區(qū)域內的財產安全和人身安全。
    (三)成立專職巡邏監(jiān)督崗。
    為了加強保安崗位人員監(jiān)督和夜間外圍巡查,物業(yè)部將根據公司進度成立巡邏監(jiān)督崗。白天負責檢查保安員的崗位形象和值勤紀律,夜間負責各小區(qū)外圍巡查和突發(fā)事件的緊急處理。巡邏監(jiān)督崗的'成立,一方面對檢查過程中發(fā)現(xiàn)的保安員崗容風紀和值勤狀況等方面出現(xiàn)的問題及時糾正,并對違紀人員給予教育批評,嚴重者報公司給予處分,從而嚴整隊伍作風,有效提高值勤質量;另一方面由于巡邏監(jiān)督崗良好的機動性使夜間項目的外圍安全得到了保障,保證了夜間突發(fā)事件及時調度、及時處理,使區(qū)域防范工作得到深化和加強。
    綜上所述,物業(yè)部今年的重點工作放在安全管理上,包括對資產的重點清點與臺賬管理,同時在防汛、防寒上為了加強保安崗位人員監(jiān)督和夜間外圍巡查,物業(yè)部將根據公司進度成立巡邏監(jiān)督崗。白天負責檢查保安員的崗位形象和值勤紀律開展工作。在安全管理工作中將根據新城公司這幾年的工作經驗,進行充分總結,吸取經驗教訓。同時時,物業(yè)部充分認識到目前的管理安全工作距離現(xiàn)實的要求還存在較大差距,物業(yè)部將在今后的安全管理工作將仍以服務為重點,提高安全服務品質,在公司領導的指導下,使整體安全服務工作再上一個新臺階,爭取x年以嶄新的面貌為新城貢獻為量。
    物業(yè)公司月份工作計劃篇十三
    1、全面推行租賃經營服務工作,召開全體工作人員總動員會,明確租賃服務意義目的,統(tǒng)一思想,集體學習相關業(yè)務推廣內容和業(yè)務辦理操作流程,確保工作正常進展。
    2、為提高費用收繳率,確保財務良性循環(huán),以專題會議形式組織各物業(yè)助理、前臺人員、領班級以上人員進行學習《各種費用追繳工作流程》。
    3、以專題會議形式,組織三個小區(qū)管理骨干及相關工作人員集體學習《案例通報管理制度》、《案例通報操作流程圖》及相關作業(yè)表格,明確責任關系,杜絕各種同類負面案例再次發(fā)生,全面提高管理服務質量,這也是xx年工作計劃中的重中之重。
    4、制定《保安器材管理規(guī)定》,包括對講機、巡更棒、門崗電腦等,并認隊真貫徹實施,明確責任關系,誰損壞誰負責,杜絕各種不合理使用現(xiàn)象。
    5、回顧三個小區(qū)從去年x月份以來各方面情況,以對比分析、尋找差距,為下一步工作提高作出更可行的具體措施。
    1、全力抓好xx幢物業(yè)移交工作,確保業(yè)主滿意。
    2、督促管理處及時做好xx幢摩托車位車牌的制作及安裝;并督促管理處及時頒發(fā)通知,要求業(yè)主在x月x日前到管理處辦妥租賃停放手續(xù),該區(qū)域摩托車從x月x日起全面執(zhí)行收費。執(zhí)行前協(xié)調保安做好落實工作。
    3、繼續(xù)跟進xx幢綠化種植工作。
    4、督促及時做好部份綠化帶殘缺空白補種工作。
    5、督促工程部做好xx幢相關附屬工程,如:道路、園林綠化、監(jiān)控中心、倉庫、車位規(guī)劃等。
    6、做好個別崗位人員調整和招聘工作(如:綠化組長到位、管理處負責骨干到位等),確保項目工作正常運行。
    7、擬定"某華庭首屆業(yè)主委員會成立方案"及籌備會一系列工作措施,為創(chuàng)建"市優(yōu)"工作打好基礎。
    1、對第三期部分摩托車不配合管理工作進行加強,發(fā)揮標識識別作用,強化憑辦理租賃手續(xù)方可停放,加強收費工作。
    2、加強第四、五期摩托車租賃辦理管理工作,杜絕各種長期免費停車現(xiàn)象,維護秩序正常。
    3、與財務協(xié)調,及時做好壞帳處理。
    4、督促全面檢測該項目紅外報警系統(tǒng)情況,找出問題所在,并做好相應改善,確保系統(tǒng)的靈敏度和正常運行。
    5、對個別業(yè)主在私家花園內亂搭亂建的屋棚動員拆除,以免影響整體觀容。
    6、督促完善該項目小區(qū)商鋪的資料管理。
    7、督促做好第一期、第二期部分樓梯個別部位的朽木處理,維護物業(yè)的完好。
    8、督促做好第x期共x幢對講機故障檢修。
    1、督促整理好第xx幢(共xx戶,已收樓xx戶)房屋檔案資料。
    2、做好外圍紅線報警的使用與維護,包括內外圍兩側綠化植物遮擋的修剪等工作。
    3、制定安全警報現(xiàn)場跟蹤與核實,并明確解除警報及記錄操作相關要求,避免作業(yè)疏忽。
    4、跟進落實好會所泳池的開張營業(yè),并做好相應的管理與維護工作,包括門票發(fā)售、泳池水質處理等。
    5、督促做好xx幢相關附屬工程,包括架空層車位地面欄桿的安裝、車位產權面積的明確(公司要求架空車位出售)、園林綠化、保安室、監(jiān)控室、倉庫等工作的完善。
    6、跟進做好小區(qū)健身器材的安裝。
    7、督促做好各種費用的追收。
    8、跟進第7幢破裂玻璃門扇的安裝。
    9、跟進部分綠化植物的補種和改造等(如:大門入口處即將枯死的大葉油棕樹3棵,應該更換)。
    1、某"士多"招商登記等工作配合。
    2、按公司《議事日程》要求開展各項日常工作。
    3、協(xié)調相關部門完成好各項工作任務。
    物業(yè)公司月份工作計劃篇十四
    1、加強宣傳力度,并根據具體情況做好4次擬上市企業(yè)的培訓工作,每季度舉辦培訓,為有上市需要的企業(yè)進行上市輔導,編制并印發(fā)《企業(yè)上市簡明知識手冊》宣傳讀本,選取企業(yè)在上市過程中關心的熱點問題進行了解答。
    2、充分利用中小企業(yè)板和創(chuàng)業(yè)板市場促進中小企業(yè)和科技型企業(yè)的發(fā)展,堅持境內與境外并舉,推進企業(yè)多渠道融資,實現(xiàn)產業(yè)升級,爭取按照“上報一批、輔導一批、儲備一批”的原則,爭取年內過會企業(yè)2家、上報材料4家、輔導報備8家,將成長性好,科技含量高,自主創(chuàng)新型成長企業(yè)列入培育對象,并給予擬上市企業(yè)一定的政策及資金扶持。
    3、建立擬上市企業(yè)動態(tài)住處儲備庫,及時收集和掌握企業(yè)發(fā)展動態(tài)和相關信息,根據企業(yè)存在的困難和問題進行協(xié)調和幫助,為領導決策提供參考材料。
    4、制定“上市培育工程”工作計劃,啟動開發(fā)區(qū)上市培訓工程,加強上市培育工作,提高“xx”品牌,即**開發(fā)區(qū)在資本市場的影響力,爭取在未來五年內形成“xx”板塊。
    做好政策宣傳工作,加強各類金融機構的引進力度,鼓勵各類金融機構在開發(fā)區(qū)發(fā)展,力爭引進1-2家優(yōu)質城市商業(yè)銀行或政策性銀行在開發(fā)區(qū)設立分支機構。
    3、繼續(xù)做好中小企業(yè)集合票據的發(fā)行工作,幫助中小企業(yè)拓寬融資渠道,爭取年內發(fā)行1-2期中小企業(yè)集合票據,完成融資2-4億元;4、引導商業(yè)銀行等金融機構改善資金供給,加大信貸支持,探索形成有利于開發(fā)區(qū)經濟發(fā)展的信貸支持模式。
    。
    2、研究產業(yè)金融試驗區(qū)的相關政策,積極推進產業(yè)金融實驗區(qū)試點工作,并爭取市有關部門的支持。
    做好金融“十二五”發(fā)展規(guī)劃的完善工作,征求工委、管委領導及相部門意見,并及時充實到規(guī)劃當中,爭取在第一季度完成規(guī)劃制定工作。
    2、做好小貸公司的監(jiān)督和管理工作,督促xx公司完善公司內部各項管理制度,加強公司內部管理。
    物業(yè)公司月份工作計劃篇十五
    2、年終擬定《年度銷售總結》;。
    3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;。
    4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;。
    二、客戶回訪。
    目前在國內市場汽車種類偏多,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協(xié)調與客戶、直接用戶之間的關系。
    為與客戶加強信息交流,增近感情,對客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據實際情況另行安排拜訪時間。
    1、網絡檢索:
    充分發(fā)揮我司網站及網絡資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
    2、售后協(xié)調:
    目前情況下,我公司仍然以貿易為主,“賣產品不如賣服務”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優(yōu)質服務。
    用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務,從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售后服務,給公司增加一個制勝的籌碼。
    三、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場,爭取客源。
    四、密切合作,主動協(xié)調。
    與公司其他部門接好業(yè)務結合工作,密切配合,根據賓客的需求,主動與公司其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮公司的整體營銷活力,創(chuàng)造效益。
    加強與有關宣傳,充分利多種廣告形式推薦公司產品,宣傳公司,努力提高公司知名度。
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    物業(yè)公司月份工作計劃篇十六
    作為一個物業(yè)管理員,為居民創(chuàng)造良好的小區(qū)環(huán)境,帶領居民把自己的家園建設好是我的責任。以往的工作中我?guī)ьI全體工作人員順利將工作展開,并在小區(qū)居民的'配合下有效實施了各項業(yè)務工作,新年里我已擬定物業(yè)總監(jiān)個人 工作計劃 :
    一、三個小區(qū)公共事務方面
    1、全面推行租賃經營服務工作,召開全體工作人員總動員會,明確租賃服務意義目的,統(tǒng)一思想,集體學習相關業(yè)務推廣內容和業(yè)務辦理操作流程,確保工作正常進展。
    2、為提高費用收繳率,確保財務良性循環(huán),以專題會議形式組織各物業(yè)助理、前臺人員、領班級以上人員進行學習《各種費用追繳工作流程》。
    3、以專題會議形式,組織三個小區(qū)管理骨干及相關工作人員集體學習《案例通報管理制度》、《案例通報操作流程圖》及相關作業(yè)表格,明確責任關系,杜絕各種同類負面案例再次發(fā)生,全面提高管理服務質量,這也是20xx年 工作計劃 中的重中之重。
    4、制定《保安器材管理規(guī)定》,包括對講機、巡更棒、門崗電腦等,并認隊真貫徹實施,明確責任關系,誰損壞誰負責,杜絕各種不合理使用現(xiàn)象。
    5、回顧三個小區(qū)從去年7月份以來各方面情況,以對比分析、尋找差距,為下一步工作提高作出更可行的具體措施。
    二、xx華庭項目
    2、督促管理處及時做好26-29幢摩托車位車牌的制作及安裝;并督促管理處及時頒發(fā)通知,要求業(yè)主在5月20日前到管理處辦妥租賃停放手續(xù),該區(qū)域摩托車從6月1日起全面執(zhí)行收費。執(zhí)行前協(xié)調保安做好落實工作。
    4、督促及時做好部份綠化帶殘缺空白補種工作。
    6、做好個別崗位人員調整和 招聘 工作(如:綠化組長到位、管理處負責骨干到位等),確保項目工作正常運行。
    7、擬定"xx華庭首屆業(yè)主委員會成立方案"及籌備會一系列工作措施,為創(chuàng)建"市優(yōu)"工作打好基礎。
    三、xx居項目
    1、對第三期部分摩托車不配合管理工作進行加強,發(fā)揮標識識別作用,強化憑辦理租賃手續(xù)方可停放,加強收費工作。
    2、加強第四、五期摩托車租賃辦理管理工作,杜絕各種長期免費停車現(xiàn)象,維護秩序正常。
    3、與財務協(xié)調,及時做好壞帳處理。
    4、督促全面檢測該項目紅外報警系統(tǒng)情況,找出問題所在,并做好相應改善,確保系統(tǒng)的靈敏度和正常運行。
    5、對個別業(yè)主在私家花園內亂搭亂建的屋棚動員拆除,以免影響整體觀容。
    6、督促完善該項目小區(qū)商鋪的資料管理。
    7、督促做好第一期、第二期部分樓梯個別部位的朽木處理,維護物業(yè)的完好。
    8、督促做好第五期共7幢對講機故障檢修。
    四、xx項目
    2、做好外圍紅線報警的使用與維護,包括內外圍兩側綠化植物遮擋的修剪等工作。
    3、制定安全警報現(xiàn)場跟蹤與核實,并明確解除警報及記錄操作相關要求,避免作業(yè)疏忽。
    4、跟進落實好會所泳池的開張營業(yè),并做好相應的管理與維護工作,包括門票發(fā)售、泳池水質處理等。
    5、督促做好12-15幢相關附屬工程,包括架空層車位地面欄桿的安裝、車位產權面積的明確(公司要求架空車位出售)、園林綠化、保安室、監(jiān)控室、倉庫等工作的完善。
    6、跟進做好小區(qū)健身器材的安裝。
    7、督促做好各種費用的追收。
    8、跟進第7幢破裂
    玻
    璃門扇的安裝。
    物業(yè)公司月份工作計劃篇十七
    制定工作計劃的過程是個思考的過程,制定好工作計劃以后,在心中基本上對某個項目已經有譜了,“胸有成竹”了。制定的過程中,已經將工作思路理清了,下面做起來就自然“水到渠成”了。下面是小編給大家整理的物業(yè)五月份工作計劃,希望大家喜歡!
    一、人員安排。
    德化新街是一條地下商業(yè)步行街,根據目前新街公司的運作模式及崗位管理的需求,物業(yè)部人員維持目前的的人數(shù)外,繼續(xù)招聘電梯工2名,瓦工1名,空調工1名。(分工附表)保證水電系統(tǒng)、電梯系統(tǒng)及公共設施的正常運行。為保證應急事件得以及時有效的處理,在現(xiàn)有人員編制中,夜間實行備勤制度。
    (1)加強物業(yè)部的服務意識。目前在服務上,物業(yè)部需進一步提高服務水平,特別是在方式、質量及工作標準上,更需進一步提高。本部門將定期和不定期的開展服務意識和方式的培訓,提高部門人員的服務質量、服務效率、工作標準。
    (2)完善制度,明確責任,保障部門良性運作。為發(fā)揮物業(yè)部作為物業(yè)和商家之間發(fā)展的良好溝_系的紐帶作用,針對服務的心態(tài),完善和改進工作制度,從而更適合目前工作的開展。從設備管理和人員編排完善制度,真正實現(xiàn)工作有章可循,規(guī)范工作。通過落實制度,明確責任,保證了部門工作的良性開展。
    (3)加強設備的監(jiān)管、加強成本意識。物業(yè)部負責所有的設施設備的維護管理,直接關系物業(yè)成本的控制。熟悉設備運行、性能,保證設備的正常運行,按照規(guī)范操作,操作是監(jiān)管的重力區(qū),物業(yè)部將按照相關工作的需要進行落實,做到有設備,有維護,出成效;并將設施設備維護側重點規(guī)劃到具體個人。
    (4)開展培訓,強化學習,提高技能水平。就目前物業(yè)部服務的范圍,相對于同類商場還比較有限,特別是局限于自身知識的結構,為進一步提高工作技能,計劃采取“走出去請進來”的工作思路,即派優(yōu)秀員工外出考察學習,聘請專家前來培訓指導,并結合實際開展理論學習,取長補短,提高整體隊伍的服務水平。
    (5)針對設施設備維護保養(yǎng)的特點,擬定相應的維護保養(yǎng)計劃,將工作目標細化。變配電、電梯、中央空調等大型設備按時按量、責任到人。
    三、做好能源控制管理。
    能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例,節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關鍵是:
    (1)提高所有員工的節(jié)能意識。根據商場溫度的變化適時開關中央空調,制定開關時間等。
    (2)制定必要的規(guī)章制度。比如物料二次回收利用制度。
    (3)采取必要的技術措施,比如商場內廣告燈箱和公共區(qū)域照明設施設備的改造,根據季節(jié)及時調節(jié)開關燈的時間,將能耗降到最低。
    (1)預防性維修:所有設施設備均制定維護保養(yǎng)和檢修計劃,按既定的時間、項目和流程實施預防性檢修。
    (2)日常報修處理:設施、設備的日常使用過程中發(fā)現(xiàn)的故障以報修單的形式采取維修措施。
    (3)日常巡查:物業(yè)部各值班人員在當班時對責任范圍內的設備、設施進行一至兩次的巡查,發(fā)現(xiàn)故障和異常及時處理。
    五、健全設備、設施檔案,做好維修工作檢查記錄。
    為保證設備、設施原始資料的完整性和連續(xù)性,在現(xiàn)有基礎上進一步完善部門檔案管理。做好設施設備資料的收集跟進工作。
    六、設施設備計劃維保工作:
    (1)嚴格執(zhí)行定期巡視檢查制度,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,每日巡檢不少于1次。(2)根據季節(jié)不同安排定期檢查,特別是汛期,加強排水系統(tǒng)巡視檢查力度確保安全。七、費用計劃(附表)。
    我們工程部將通過開展以上工作,展現(xiàn)我們公司的服務形象,為商家提供更為優(yōu)質貼心的服務,為公司今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。
    一、積極學習,盡快進入工作角色。
    由于換崗為客戶經理,面對新的崗位,實事求是的講,自己的思想認識、業(yè)務知識、工作方法等方面還存在很大欠缺,這對于從事客戶經理崗位來說是很大的障礙,所以,為了很快適應這一新崗位,把工作干好、干出成績,要積極學習與信貸工作有關的各類業(yè)務知識、技能以及工作方法,學習途徑一是相關書籍和資料;二是遇事多向兩位主任請示、請教,勤匯報、多溝通,同時虛心向其他兩位客戶經理學習請教,也要經常和客戶溝通,了解情況。采取這些方式,快速提高自己的工作能力。
    二、提高認識,積極營銷貸款和存款。
    一是根據從業(yè)這幾年的體會,自己覺得,作為一個客戶經理,不能只坐在營業(yè)室等業(yè)務、等客戶、等存款,還需要認識到一點,就是隨著建行和__銀行的入駐鹽池,今后貸款也需要大力營銷,所以我們要打破以往的“坐等”思維,要積極樹立“走出去”意識,走出營業(yè)室,出去調查調查市場、調查客戶,及時了解市場資金需求的方向和客戶的金融服務需要,掌握第一手資料,在此基礎上營銷貸款,保證貸款規(guī)模穩(wěn)中有增。
    二是“走出去”對于存款營銷工作也有很大裨益,降下身段、提高服務和宣傳意識,到市場中去、到客戶當中去,尋找優(yōu)質客戶,宣傳我社的金融政策及服務方式,讓客戶充分了解我社一些金融服務的實惠之處,吸引客戶入儲我社。
    三是加大有貸客戶的資金“入社率”通過積極和有貸客戶,尤其是有貸大客戶的溝通,盡全力使有貸客戶的周轉及運作資金存取在我社、周轉在我社、沉淀在我社,真正使這部分客戶為我社存款穩(wěn)定及增長發(fā)揮積極作用。
    三、勤調查重實際,保證新增貸款質量。
    客觀的看,貸款業(yè)務收入是我社主要的收入來源,要增加收入必須要增加規(guī)模,但有一個必不可少的前提就是在增加規(guī)模的同時,必要要保證貸款的質量,尤其是新增貸款的質量,這是我社健康穩(wěn)步發(fā)展的“生命線”所以,在以后的辦貸過程中,注重調查,嚴格甄選貸款客戶和擔保人,在條件允許的情況下,優(yōu)先發(fā)放抵(質)押貸款,同時自己將會對每一筆貸款做好貸前調查、貸中審查和貸后檢查,并且會把每筆貸款的“三查”做實做細,不流于形式和表面,確保每筆貸款在正常狀況下放的出、收的回、有效益。
    四、盡己所能,積極收回不良貸款在保證自己新發(fā)放貸款質量的同時,要盡全力、想辦法做好存量不良貸款的收回工作,以實際行動擯棄“新官不理舊賬”的錯誤意識,要把不良降控工作作為一項長期性工作去做,多向領導和有經驗的同事請教,尋求對策,加強與貸款當事人及擔保人的溝通,多從當事人的角度出發(fā)想問題、想對策,同時,借助社會力量,運用社會輿論,多策并舉做好不良清收工作。
    一、保安方面。
    1、本周重點是三期車位理順,目標為:小區(qū)內無車輛亂停放、業(yè)主車輛都固定車位并按序停放。門崗負責禁放無地下庫車位的車輛入院內,車管崗負責門前車位與停車秩序的管理,負責預定了固定車位的業(yè)主車輛車位不被占用,并保證門前車輛有序停放。
    2、大廈內、__銀行門前與店內、商業(yè)店鋪、好百年、15號南辦公樓道每日2次巡邏、其中1次進店提示,增強業(yè)主對商業(yè)保安服務的感受。
    3、門崗崗亭整理、雜物清除、擺放滅火器。
    4、加強對三期住改商人員損壞門禁的監(jiān)管,實行絕對責任制度,使用人防和技防手段確保。
    5、如遇雪天根據需要應急加入掃雪。
    二、保潔方面。
    1、重點加強樓道衛(wèi)生,組織清理樓道和消防箱里的雜物。
    2、著裝、工號、防滑牌擺放等要求規(guī)范。
    3、周三進行一次保潔整體大檢查,進行評比考核、獎優(yōu)罰劣。
    4、大廈本周重點加強門口的雜物清理、電梯間的保潔質量、走廊的保潔質量。
    5、整理地下車庫的雜物,防范火災事故。
    6、安排雪天保潔的工作,確保雪天不影響業(yè)主出行。
    三、工程方面。
    1、落實三期門禁故障排查,做好記錄,配合南京泛尼士公司維修,做好驗收和技術學習。
    2、落實分區(qū)設施巡查和檢修,重點對樓道燈、草坪燈、道路燈和水電設施進行維修。
    3、大廈加強對水電的控制,防止未辦手續(xù)裝修及違章裝修,做好天臺門和地下室門的鎖閉。
    4、重點設備間完成責任人并掛牌。
    四、客服方面。
    1、本周重點配合做好三期車管,每天跟進保安對車輛的情況進行客戶溝通,續(xù)收車位費和落實車位固定,做好客戶解釋工作,防范糾紛。
    2、進行業(yè)主戶內可視對講故障情況的調查,并做好業(yè)主登記和驗收簽字工作。
    3、分片區(qū)管理責任落實,加強對片區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督、客戶關系維護和費用催收工作。
    4、大廈完成對破壞消防設施裝修戶的書簽字收集,加強出入證管理,對材料出門實行向業(yè)主通報制度。
    五、其他方面。
    1、完成勞動協(xié)議簽訂工作。
    2、完成電子巡更安裝調試。
    3、落實重要商戶的電價和物業(yè)費的協(xié)商。
    4、與華龍公司溝通大廈的配套設施問題。
    一、加強辦公室建設,做好協(xié)調與服務。
    二、高質量地完成辦公室常規(guī)工作。
    在主管領導指導和幫助下,明確任務,各負其責,強化質量意識。做好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作。對來文的閱批、領導批示的督辦、重要文件的核稿、接聽電話、收發(fā)傳真、打印文件等日常工作,做到嚴謹有序,不出差錯。機關各項文件材料,力求及時、準確,優(yōu)質、高效。
    1、搶修危房工作,組織危房普查,制定修繕計劃,召開修繕工作會議,落實危房搶修任務。
    2、機動車檢驗工作;。
    3、檔案管理工作:做好人事檔案的管理、轉遞、利用等各項工作。
    4、做好上級有關部門安排的臨時性工作。
    三、主要措施。
    1、深入基層,調查研究,加強工作計劃性,突出重點,有的放矢。
    2、加強科室建設,樹立敬崗愛業(yè)精神,分工明確,團結協(xié)作,責任到人,注重工作效果。
    3、樹立全局觀念,密切同科室間的配合,虛心聽取基層和科室意見,努力改進工作,提高工作效率,保證工作質量。
    一、完善安全管理體系,建立長效管理機制。
    為了做好安全管理工作,物業(yè)部計劃在五月份成立保安組、保潔組、維修組歸口部門,在物業(yè)部的形式下,在公司副總經理管線領導下,負責公司的全盤安全工作。下設執(zhí)行小組,物業(yè)部以物業(yè)經理為小組成員,保安、保潔主管、維修主管為組員。同時公司實行主管級以上人員夜間巡崗制度,使項目在夜間公司各項目的突發(fā)應急事件得以快速穩(wěn)妥處理,安全隱患得以消除。具體到每人晚上在項目住宿并負責夜班的巡查工作。
    二、實行半軍事化管理,培養(yǎng)保安精兵。
    (一)嚴把進人關,狠抓基本功。
    首先,在保安招聘過程中公司一直堅持“寧缺毋濫”的原則,建立了一套完整的保安員招聘、培訓和使用機制。對公開招聘和定點定向輸送來的男青年從身體素質、文化素質、政治素質等方面嚴格把關,經嚴格檢查后才能進入公司,在入職后試用期一個月,培訓期間滿后采用考核的方式,考核合格才能正式上崗。從此使上崗隊員能盡快的熟悉工作情況,進入工作狀態(tài)。
    (二)有為才有位,實行帶班、隊長競爭上崗制度。
    競爭上崗是一種科學選人用人機制,它有助于形成正確的用人選人導向,克服用人上的不正之風。過去挑選班長,實行的是一種“伯樂相馬”的用人方式,難免存在看關系、講來頭、憑交情、論親疏的情況。而公開的競爭上崗是一種“賽場比馬”的用人方式,它為廣大保安員提供了一試身手,一比高低的平等機會,這有助于保安員勤奮工作創(chuàng)出成績。今后只要努力工作,不斷提高自己,在公平競爭中就有獲得留用或晉升的機會。采取科學用人的機制。同時物業(yè)部將根據公司的要求,適當拉開保安員、班長、隊長的工資待遇,便宜層級管理,穩(wěn)定員工。
    (三)保安食宿訓練一體化。
    為了便于日常管理,公司物業(yè)部將實行保安員統(tǒng)一住宿、統(tǒng)一就餐、統(tǒng)一訓練,達到了公司半軍事化管理的目標。內容具體化,要求每天定點、定時訓練,適時有序。
    三、細化內部管理,提升安全服務品質。
    (一)實施保安管理標準化。
    面對目前輕紡城與建材城嚴峻的治安形勢,為了使安全管理進一步規(guī)范化、標準化,創(chuàng)建新城一流保安隊伍的管理目標。物業(yè)部將制定《員工手冊》和《保安管理制度》等,其標準化的主要內容包含了物業(yè)安全管理人員職責標準化;治安保衛(wèi)管理制度執(zhí)行標準化;保安服務管理工作執(zhí)行標準化;安全應急事件處理工作標準化;安全管理工作考核及獎懲標準化等。標準化的實施有效的推動了整體安全工作的提升,使公司安全管理更加規(guī)范和細致。
    (二)加強消防管理,減少火災隱患。
    在消防管理過程中,以堅持“預防為主”、“防消合”的思想。首先從物業(yè)服務的特點出發(fā),在宿舍、辦公樓與房屋裝修巡檢等日常性工作中,始終把消防問題作為一個主要標準進行控制,確保防范在先。其次建立完善的公司保安管理檔案,落實目前租戶的緊急聯(lián)絡方式和聯(lián)絡人,使租戶在消防管理要有認識,在第一時間能與物業(yè)服務人員,特別是保安的聯(lián)系。第三,制定適應九園工業(yè)園區(qū)實際、實效性強的火災應急處理方案,使整個項目的滅火救災工作處于有序的運行狀態(tài)。第四由保安主管負責制訂消防月檢查的制度,對存在的問題隱患及時上報維修及更換、更新,使消防系統(tǒng)時刻處于完好狀態(tài)。
    (二)強化技防系統(tǒng)運用,將人防、技防有機合。
    在做好人防管理的同時,物業(yè)部將運用各類技防系統(tǒng)做到操作規(guī)范、及時報修。對物業(yè)部的技防系統(tǒng)實行了統(tǒng)一管理,由姚主管主抓,建立各小區(qū)技防設施檔案,對規(guī)范操作、問題報修、維修養(yǎng)護等,使技防設施的有效利用率得到充分提高。同時為了使人防與技防的有機合,要不定期組織進行各類綜合演練,通過演練與培訓增強保安員的實戰(zhàn)能力,保障了宿舍樓與辦公樓與在管區(qū)域內的財產安全和人身安全。
    (三)成立專職巡邏監(jiān)督崗。
    為了加強保安崗位人員監(jiān)督和夜間外圍巡查,物業(yè)部將根據公司進度成立巡邏監(jiān)督崗。白天負責檢查保安員的崗位形象和值勤紀律,夜間負責各小區(qū)外圍巡查和突發(fā)事件的緊急處理。巡邏監(jiān)督崗的成立,一方面對檢查過程中發(fā)現(xiàn)的保安員崗容風紀和值勤狀況等方面出現(xiàn)的問題及時糾正,并對違紀人員給予教育批評,嚴重者報公司給予處分,從而嚴整隊伍作風,有效提高值勤質量;另一方面由于巡邏監(jiān)督崗良好的機動性使夜間項目的外圍安全得到了保障,保證了夜間突發(fā)事件及時調度、及時處理,使區(qū)域防范工作得到深化和加強。
    開展工作。在安全管理工作中將根據新城公司這幾年的工作經驗,進行充分總,吸取經驗教訓。同時時,物業(yè)部充分認識到目前的管理安全工作距離現(xiàn)實的要求還存在較大差距,物業(yè)部將在今后的安全管理工作將仍以服務為重點,提高安全服務品質,在公司領導的指導下,使整體安全服務工作再上一個新臺階,爭取20__年以嶄新的面貌為新城貢獻為量。
    物業(yè)公司月份工作計劃篇十八
    3、其它消費為57萬元,平均日消費為2萬元。
    4、餐飲本月主要是單位消費為主,零點消費很少,
    二、員工工作情況經濟。
    1、員工積極性始終欠佳。
    2、員工工作意識不夠經。
    3、員工缺乏對用餐顧客的熱情度。
    4、衛(wèi)生工作有所改進,但不能持之以恒。
    三、管理調整情況。
    1、對管理層進行了調整,增加了一名主管人員。
    3、服務目前存在的問題主要是員工的服務意識欠缺,員工情緒化較普遍,本人也采取了一些爭對性的措施,比如(1)員工本性難改的問題采取了換人措施(2)實行跟包服務。(3)做員工思想工作。
    4、培訓方面主要是針對于禮節(jié)和禮貌在餐前進行培訓,員工在此方面有所提高,其它的培訓較少,主要以管理人員現(xiàn)場指導為主,下月開始要加強此方面的培訓。
    5、活動方面部門一直沒有開展,主要是因為餐飲零點生意不是很好,推出以后不一定有效果,目前部門正在制作一份清涼一夏活動的方案,計劃在四月份出臺上報審批,五月份開始操作,其中需要贊助的將上報采購員。
    四、對餐廳的管理也出臺了一些相關制度。
    1、加強服務培訓(見培訓計劃)。
    2、制作一份清涼一夏活動的方案,爭取在月底這前報總經辦。
    3、提高員工節(jié)能意識,并做好酒店財產的保管工作。
    4、天氣開始轉熱,做好滅蟲滅蠅工作。
    5、加強員工的勞動紀律及員工的考勤制度經濟型酒店。
    6、配合酒店做好淡季營銷工作。
    5月6號13:30開始xx廳服務的程序值臺服務員。
    5月1011號8:00-9:00四樓傳菜操作培訓傳菜員。
    5月13號13:30開始xx廳vip接待值臺服務員。
    5月20號13:30開始暫定菜肴知識培訓全體員工。
    5月27號13:30開始會議室案例分析全體員工。