城市管理工作的心得體會(專業(yè)15篇)

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    總結(jié)能夠幫助我們加深對學(xué)習(xí)和工作中的重要知識點(diǎn)的理解。在寫心得體會時(shí),要根據(jù)實(shí)際情況選擇適合的寫作形式和結(jié)構(gòu),使文章更有針對性和可讀性。每一篇心得體會都是作者通過自己的認(rèn)識和體驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)和概括的,值得一讀。
    城市管理工作的心得體會篇一
    市委、市政府對綜合執(zhí)法工作高度重視,放在突出位置來抓,主要領(lǐng)導(dǎo)親自過問執(zhí)法工作,并從人力、物力、財(cái)力上給予了大力支持,為我們配備了高素質(zhì)的執(zhí)法隊(duì)伍、加強(qiáng)了裝備、解決了執(zhí)法人員的津貼;分管市長經(jīng)常聽取工作匯報(bào),及時(shí)解決了工作中遇到的各種困難和問題。在執(zhí)法工作中,由于我局得到了建設(shè)局、規(guī)劃局、新城辦事處、老城鎮(zhèn)、儀陽鄉(xiāng)等有關(guān)部門和單位的大力支持和配合,使各項(xiàng)工作得以順利進(jìn)行。如在今年五月份的城區(qū)衛(wèi)生集中整治活動中,新城辦事處作為城區(qū)駐地,存有垃圾的點(diǎn)多、線長、面廣、量大,他們領(lǐng)導(dǎo)重視,措施有力,在轄區(qū)內(nèi)有垃圾堆存放現(xiàn)象的各個(gè)地點(diǎn)都安排專人盯靠,有力地加快了清理進(jìn)度,圓滿完成了整治任務(wù)。
    城市管理工作的心得體會篇二
    隨著城市化進(jìn)程的加快,城市管理工作變得日益重要。為了更好地推進(jìn)城市管理工作的規(guī)范化和科學(xué)化,我市制定了城市管理工作條例。在實(shí)踐中,我深刻體會到了這個(gè)條例的重要性和價(jià)值。下面我將結(jié)合自身的經(jīng)驗(yàn),給大家分享一下我對城市管理工作條例的幾點(diǎn)心得體會。
    首先,城市管理工作條例提供了明確的法律依據(jù),增強(qiáng)了管理工作的規(guī)范性和權(quán)威性。在過去,城市管理工作常常因?yàn)槿狈γ鞔_的法律依據(jù)而面臨困境,導(dǎo)致許多問題無法得到有效解決。而有了城市管理工作條例后,管理工作的法律性質(zhì)得到了提升,工作人員的權(quán)力得到了明確,從而使得管理工作更加規(guī)范化、有序化。例如,以前在城市管理工作中,執(zhí)法人員因?yàn)槿狈Ψ梢罁?jù)而難以對一些違法行為進(jìn)行有效處罰。而有了城市管理工作條例后,執(zhí)法人員可以明確地依據(jù)條例進(jìn)行執(zhí)法,使得執(zhí)法工作更加得心應(yīng)手。
    其次,城市管理工作條例著重突出了生態(tài)環(huán)境保護(hù)的重要性。隨著城市發(fā)展的不斷加速,生態(tài)環(huán)境破壞成為一個(gè)值得關(guān)注的問題。城市管理工作條例明確了城市管理工作要保護(hù)生態(tài)環(huán)境的原則,提出了一系列的具體措施和要求。在我市實(shí)施條例后,環(huán)境問題得到了有效的改善。例如,以前建筑施工過程中經(jīng)常存在的塵土飛揚(yáng)、噪音擾民等問題,得到了有效控制,在城市環(huán)境變得更加宜居、舒適。
    第三,城市管理工作條例充分發(fā)揮了市民參與的作用。城市管理不僅僅是執(zhí)法人員的責(zé)任,更是全民參與的過程。城市管理工作條例通過明確市民的權(quán)利和義務(wù),鼓勵(lì)市民積極參與城市管理工作。在我市實(shí)施條例后,社會各界的參與度明顯提高。例如,以前市民對違法建筑的舉報(bào)意愿較低,缺乏主動性,而有了城市管理工作條例后,市民的權(quán)利得到了明確,市民積極參與城市管理工作,有效地幫助我們解決了一些難題,提升了工作效率。
    第四,城市管理工作條例的實(shí)施促進(jìn)了城市的整體發(fā)展。城市管理工作的規(guī)范化和科學(xué)化有助于提高城市的形象和品質(zhì),進(jìn)一步增強(qiáng)城市的競爭力。通過嚴(yán)格的管理和規(guī)范的執(zhí)法,城市的秩序得到了有效維護(hù),市民的生活質(zhì)量得到了提高。同時(shí),城市管理工作條例還通過注重創(chuàng)新和實(shí)踐推動城市的可持續(xù)發(fā)展。例如,我市在實(shí)施條例后,大力推進(jìn)了垃圾分類工作,有效地減少了生活垃圾的排放量,提高了資源利用效率,使得城市的發(fā)展更加可持續(xù)。
    總之,城市管理工作條例是城市管理的法律保證,是推進(jìn)城市管理工作規(guī)范化的重要舉措。我在實(shí)踐中深刻體會到了這個(gè)條例的重要性和價(jià)值。通過條例的實(shí)施,我市的城市管理工作取得了顯著的成效,使得城市的形象和品質(zhì)得到了提升,市民的生活質(zhì)量得到了改善。然而,我們也要清醒地認(rèn)識到,城市管理工作需要長期堅(jiān)持和不斷改進(jìn),以適應(yīng)城市發(fā)展的需要。只有不斷完善城市管理工作條例,加強(qiáng)法治意識,深化改革創(chuàng)新,才能更好地推進(jìn)城市管理工作,實(shí)現(xiàn)城市的可持續(xù)發(fā)展。
    城市管理工作的心得體會篇三
    施行市容管理責(zé)任制,采取分片、定人、定責(zé)的方式,推行網(wǎng)絡(luò)化管理。執(zhí)法大隊(duì)對城區(qū)主次干道實(shí)施全天候巡查,有效規(guī)范占道經(jīng)營和出店經(jīng)營行為。永豐超市、懷中門前、市場北大門等重要地段流動攤點(diǎn)違章占道等現(xiàn)象得到明顯改觀。老街水果、服裝等流動攤販占道行為得到進(jìn)一步規(guī)范。在充分兼顧社會需求、經(jīng)營者利益和社會穩(wěn)定等諸多方面因素的同時(shí),加大規(guī)范經(jīng)營行為治理,先后規(guī)范和整治黃梅橋夜宵攤點(diǎn)、文化廣場夜宵攤點(diǎn),整體搬移老汽車站嚴(yán)重影響交通的燒餅攤點(diǎn)11個(gè),并采取措施,安排人員早晚間定時(shí)值守,防止無序經(jīng)營攤點(diǎn)反彈回潮。
    為進(jìn)一步規(guī)范戶外廣告管理,組織人員對皖河大道、稼先路、獨(dú)秀大道等城區(qū)主干道沿線、廣場和商場周邊、車站、商業(yè)繁華地段的戶外廣告進(jìn)行拉網(wǎng)式排查,針對20多處違規(guī)設(shè)置戶外廣告的業(yè)主單位下達(dá)限期整改通知書;強(qiáng)制拆除未辦行政許可手續(xù)的大型戶外廣告5塊,清理披拉掛掉廣告50余處,并督促保潔人員全面清除主次干道“牛皮癬”;開展對商家店牌店招的規(guī)范管理,要求新建和置換的新門頭招牌,必須符合店招店牌設(shè)置規(guī)范要求。
    二、違法建設(shè)查處全面發(fā)力。
    始終保持高壓態(tài)勢,遏制、查處違法建設(shè)。對新建小區(qū)和e區(qū)新建項(xiàng)目工地,實(shí)施跟蹤監(jiān)督,堅(jiān)決杜絕新的違法建設(shè)的產(chǎn)生,確保將違法建設(shè)遏制在萌芽狀態(tài)。到目前為止,已受理市場兩處、寧興花園一處、小游樂園五處共8起違法建設(shè)案件,受理未取得建設(shè)規(guī)劃許可證或擅自超規(guī)劃建設(shè)的違法建設(shè)案件2起。加強(qiáng)施工現(xiàn)場秩序管理,督促施工單位做好施工圍墻的搭砌和施工道路硬化工作,確保施工車輛進(jìn)出場地的凈化,做到規(guī)范文明施工。
    三.環(huán)衛(wèi)管理工作質(zhì)量全面提升。
    環(huán)衛(wèi)處立足本職,緊扣縣城環(huán)境衛(wèi)生工作主線,各項(xiàng)工作開展扎實(shí)有效。
    常規(guī)化管理,穩(wěn)步推進(jìn)。按照環(huán)衛(wèi)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和合作公司的合同,進(jìn)一步加強(qiáng)對環(huán)衛(wèi)作業(yè)服務(wù)公司的日??己?。日常檢查、錯(cuò)時(shí)巡查和每周督查相結(jié)合,有目的、有計(jì)劃、有重點(diǎn)的對路面作業(yè)、垃圾收集轉(zhuǎn)運(yùn)、公園、公廁、綠化、水面、廣場等作業(yè)范圍逐一排查,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)下發(fā)環(huán)衛(wèi)督察通知書,整改,兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。與杭州西美保潔公司分兩批簽訂e區(qū)27.88萬平方米的服務(wù)增量合同,第一批次保潔面積自6月1日起進(jìn)入日常服務(wù),第二批次新增區(qū)域于7月10日上線。
    項(xiàng)目建設(shè),進(jìn)展順利??h生活垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)系統(tǒng)工程項(xiàng)目建設(shè)除縣城3號站和5號站因選址變更未建外,其他工程建設(shè)進(jìn)展順利。石牌中轉(zhuǎn)站竣工驗(yàn)收,壓縮設(shè)備和車輛配備到位,4月27日已率先投入運(yùn)營。月山中轉(zhuǎn)站、縣城1號站、2號站、4號站土建已經(jīng)完工,壓縮設(shè)備已進(jìn)入安裝。8臺8噸垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)車已全部交付,并辦理入戶。三層十二開間的調(diào)度中心辦公樓主體已經(jīng)完工,外裝工程結(jié)束,相關(guān)附屬工程正在有條不紊推進(jìn)。
    無害化處理,拓展延伸??h城生活垃圾全部轉(zhuǎn)運(yùn)至焚燒發(fā)電廠處理,垃圾無害化處理率達(dá)。同時(shí),協(xié)調(diào)落實(shí)金拱、黃墩、公嶺、石牌、洪鋪等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的生活垃圾集中調(diào)運(yùn)至焚燒發(fā)電廠處理,實(shí)現(xiàn)垃圾無害化處理。按照指揮部要求,與有關(guān)企業(yè)達(dá)成協(xié)議,焚燒處理縣城污水處理廠的污泥。發(fā)揮部門優(yōu)勢,積極配合支持鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)清掃保潔市場化運(yùn)行,目前,已有12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)行環(huán)衛(wèi)清掃保潔市場化運(yùn)作。
    四.渣土管理進(jìn)一步規(guī)范。
    組織人員深入建筑工地、物業(yè)小區(qū)、居民區(qū)以及裝潢戶家中,發(fā)放管理通知書100余份,并在重點(diǎn)路段和部位安插警示宣傳牌。四月中旬以來,先后對縣城e區(qū)路面存在的建筑裝潢垃圾進(jìn)行了多次清理,清除建筑垃圾3千噸左右。同時(shí),還對城區(qū)范圍內(nèi)長期遺留的各類建筑裝潢垃圾進(jìn)行了為期五天的集中大清障,共清運(yùn)鏟除積存多年的各類垃圾一百多車。對建筑施工單位工程渣土清運(yùn)進(jìn)行規(guī)范審批,統(tǒng)一調(diào)度,共計(jì)調(diào)運(yùn)工程渣土約15萬立方,并安排專業(yè)保潔隊(duì)進(jìn)行跟蹤清掃。與公共管理警察大隊(duì)協(xié)作,加強(qiáng)日常巡查,并采取固點(diǎn)蹲守、明查暗訪等有效手段遏制了建筑垃圾隨意清運(yùn)、偷倒、亂倒、污染環(huán)境等行為。
    五.公安保障協(xié)助配合顯成效。
    公共管理警察大隊(duì)按照職責(zé)分工,履行保障職能。
    六.存在的主要問題。
    城市管理工作的心得體會篇四
    實(shí)施城市管理相對集中行政處罰權(quán)工作,變多頭執(zhí)法為由城市管理綜合執(zhí)法局獨(dú)家行使多種處罰權(quán),責(zé)任明確,改變了原來因多頭執(zhí)法、職能交叉重復(fù)造成的“誰管誰也不管”,“有利大家搶,無利大家推”的扯皮局面,提高了行政效率。在具體工作中,原來六七個(gè)部門行使的職權(quán)改由執(zhí)法局一個(gè)單位行使,避免了人、財(cái)、物力的浪費(fèi),節(jié)約了行政成本,體現(xiàn)了政府機(jī)構(gòu)改革“精簡、統(tǒng)一、效能”的根本宗旨。同時(shí),由于城市管理綜合執(zhí)法局的人員工資全部由財(cái)政撥款,改變了原來以罰代管的現(xiàn)象,樹立了執(zhí)法部門的良好形象。
    城市管理工作的心得體會篇五
    20_年以來,市公安局按照市委、市政府創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市的總體部署,緊密結(jié)合實(shí)際,本著“立足現(xiàn)實(shí)、長遠(yuǎn)規(guī)劃、準(zhǔn)確定位、科學(xué)決策、綜合治理、逐步推進(jìn)”的方針,明確了我市“創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市”建設(shè)總目標(biāo),進(jìn)一步建立和完善了“政府領(lǐng)導(dǎo)、部門參與、社會聯(lián)動”的工作新機(jī)制,在為創(chuàng)建省級文明城市做好服務(wù)的同時(shí),始終把根據(jù)市委、市政府統(tǒng)籌安排部署,我局認(rèn)真履行愛國衛(wèi)生運(yùn)動委員會部門責(zé)任,積極承擔(dān)創(chuàng)衛(wèi)宣傳、單位內(nèi)部創(chuàng)建等創(chuàng)衛(wèi)工作任務(wù),另外在2016年全市開展的“三項(xiàng)整治”活動中還承擔(dān)督促長安西巷社區(qū)衛(wèi)生環(huán)境整治等方面的工作內(nèi)容。現(xiàn)將我局愛國衛(wèi)生及創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作情況匯報(bào)如下:
    一、愛國衛(wèi)生及創(chuàng)衛(wèi)任務(wù)完成情況。
    一是愛國衛(wèi)生宣傳工作扎實(shí)有效。按照創(chuàng)衛(wèi)工作要求,積極開展愛國衛(wèi)生宣傳活動,開展榮辱觀教育、道德教育、健康知識教育,提高廣大干部職工的文明素質(zhì)和健康意識;職工創(chuàng)衛(wèi)意識、文明意識、衛(wèi)生意識明顯增強(qiáng)。局屬各科室積極組織人員每周五對單位衛(wèi)生進(jìn)行大掃除,建立衛(wèi)生評比制度,單位內(nèi)部衛(wèi)生及周圍環(huán)境達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
    二是公共場所衛(wèi)生常抓不懈。公共場所整潔在某種程度上可以代表一個(gè)城市的整體面貌,局領(lǐng)導(dǎo)十分重視行政范圍內(nèi)公共場所創(chuàng)衛(wèi)工作的督促和檢查。
    三是督促社區(qū)創(chuàng)建工作得力。2016年我局在全市開展的"三項(xiàng)整治"活動中承擔(dān)長安西巷社區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境整治工作。在工作中積極協(xié)調(diào)府東,協(xié)調(diào)群眾關(guān)系,充分調(diào)動居民創(chuàng)衛(wèi)工作積極性,社區(qū)創(chuàng)衛(wèi)工作有序開展。我局在經(jīng)費(fèi)緊張的前提下,主動籌資3萬余元維修下水道、硬化路面100余米、粉刷外墻1000余平方米及樓梯間,清除小廣告,清倒垃圾3000余方,社區(qū)環(huán)境有了根本性變化。
    二、愛國衛(wèi)生及創(chuàng)衛(wèi)基礎(chǔ)工作情況。
    一是扎實(shí)開展健康教育工作。我局領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真.創(chuàng)衛(wèi)工作總結(jié)轉(zhuǎn)自創(chuàng)衛(wèi)網(wǎng).貫徹上級的各項(xiàng)要求,專題研究經(jīng)信系統(tǒng)的健康教育工作,作出了健康教育年度安排,要求健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組堅(jiān)決貫徹,積極落實(shí)。我們積極響應(yīng)上級號召,努力開展宣傳工作,使健康知識深入人心,效果明顯。
    二是針對長期辦公人員的健康狀況開展“健腦養(yǎng)生八法”、“保持心理平衡十要決”、“健康生活常識”、“創(chuàng)建衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)”等培訓(xùn)內(nèi)容,開展健康教育系列講座。
    三是緊抓“四害指標(biāo)”做好病媒生物防制工作。我局在市愛衛(wèi)會的指導(dǎo)下,以創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市為中心,深入開展了病媒生物防制各項(xiàng)工作,確保工作落實(shí)到位。
    1、領(lǐng)導(dǎo)重視,宣傳到位,做好思想發(fā)動。利用板報(bào)、宣傳欄大力開展病媒生物防制活動的宣傳、發(fā)動工作。以環(huán)境治理為主,組織局各科室對環(huán)境進(jìn)行大掃除,及時(shí)清理衛(wèi)生死角的垃圾,嚴(yán)格做好除四害工作,大力除害,取得較明顯的成績。
    2、開展專項(xiàng)活動,嚴(yán)格落實(shí)措施。做好夏季病媒生物防制工作,確保蚊、蠅、蟑繁殖活動高峰期得到有效控制。為進(jìn)一步鞏固我局的除四害成果,控制四害密度,確保國家衛(wèi)生城市創(chuàng)建工作穩(wěn)步推進(jìn),我局加大季節(jié)除四害的工作力度,印發(fā)除四害方案,病媒生物防制活動通知。在開展“三項(xiàng)整治”活動中,開展以清除垃圾、糞便、積水等蚊蠅孳生地為重點(diǎn)的環(huán)境衛(wèi)生突擊整治工作,全面整治了環(huán)境衛(wèi)生,清除了蟑螂卵和蟑跡。
    3、緊密結(jié)合創(chuàng)衛(wèi)目標(biāo),愛國衛(wèi)生基礎(chǔ)工作堅(jiān)實(shí)穩(wěn)固。近年來,我們以資料檔案為入手,以抓好工作落實(shí)為突破,以督促整改為手段,以查檢評比為激勵(lì),局各科室進(jìn)一步加強(qiáng)愛國衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),積極投入創(chuàng)衛(wèi)工作,環(huán)境衛(wèi)生條件有了較大改善,經(jīng)信系統(tǒng)成立愛國衛(wèi)生活動、健康教育、病媒生物防治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,建立長效機(jī)制,每年根據(jù)工作重點(diǎn)安排愛國衛(wèi)生月活動、健康宣傳活動、健康教育培訓(xùn)、控?zé)熃麩煛⒍沤^煙草、夏季滅蚊等活動,各項(xiàng)工作做到年初有計(jì)劃安排,年底有總結(jié)評比,努力做好創(chuàng)衛(wèi)基礎(chǔ)工作。
    三、主要做法。
    一是健全組織。我們成立了以局長為組長,常務(wù)副局長為副組長,其他副局長為成員的創(chuàng)衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組內(nèi)分工明確便于抓好工作落實(shí);每年下發(fā)《市經(jīng)濟(jì)和信息化局愛國衛(wèi)生工作實(shí)施方案》,明確工作目標(biāo),行政一把手負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,對照目標(biāo)任務(wù),層層分解、層層落實(shí),明確到人、責(zé)任到人,做到一級抓一級、一級對一級負(fù)責(zé),把創(chuàng)衛(wèi)工作納入長期進(jìn)行、重點(diǎn)管理工作范圍。
    二是加強(qiáng)督查。為使創(chuàng)建工作不脫節(jié)、不虛設(shè),長期堅(jiān)持、良性發(fā)展,我們抽調(diào)專人設(shè)立了創(chuàng)建工作專項(xiàng)督查小組,局督查科人員切實(shí)加強(qiáng)經(jīng)信系統(tǒng)文明創(chuàng)建工作重點(diǎn)部門、重點(diǎn)地段、重點(diǎn)目標(biāo)進(jìn)行督促檢查,明確標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求,發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)場指出,下達(dá)“督查整改通知書”,限期整改后復(fù)檢,有力促進(jìn)了全系統(tǒng)創(chuàng)建工作開展。
    三是嚴(yán)格考核。創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組建立例會制度,每月召開一次會議,每半年開展一次檢查評比,檢查情況在全系統(tǒng)通報(bào)。好的表揚(yáng),及時(shí)推廣,差的批評,限期整改,強(qiáng)有力的推動了愛國衛(wèi)生及創(chuàng)衛(wèi)工作的開展。
    四、下步打算。
    愛國衛(wèi)生及創(chuàng)衛(wèi)工作是一項(xiàng)艱巨而復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要領(lǐng)導(dǎo)重視,各責(zé)任單位齊抓共管和廣大職工積極支持和參與。我們將在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)創(chuàng)建力度具體做好以下工作:
    1、強(qiáng)化各項(xiàng)制度建設(shè)。繼續(xù)做到深化.創(chuàng)衛(wèi)工作總結(jié)轉(zhuǎn)自創(chuàng)衛(wèi)網(wǎng).創(chuàng)建力度不減、宣傳教育力度不減、監(jiān)督檢查力度不減、整改落實(shí)力度不減這“四個(gè)不減”。通過制度的實(shí)施,達(dá)到愛國衛(wèi)生及創(chuàng)衛(wèi)工作的有機(jī)結(jié)合。
    2、加強(qiáng)職工的思想道德建設(shè)。我們堅(jiān)持從解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題入手,注重在教育中培養(yǎng),在實(shí)踐中塑造、在管理中強(qiáng)化,在環(huán)境中熏陶。堅(jiān)持不懈的開展各種思想教育活動和實(shí)踐活動,大力提升職工的思想道德水平。
    3、提高愛國衛(wèi)生及創(chuàng)衛(wèi)工作的覆蓋率。把創(chuàng)衛(wèi)工作覆蓋到每個(gè)科室、每個(gè)職工、每個(gè)角落,是衛(wèi)生創(chuàng)建工作的必然。只有使愛國衛(wèi)生工作深入到各個(gè)科室,具體到人,才能不斷夯實(shí)經(jīng)信系統(tǒng)愛國衛(wèi)生及創(chuàng)衛(wèi)基礎(chǔ)工程。
    4、整體聯(lián)動。把“愛國衛(wèi)生及創(chuàng)衛(wèi)工作同“精神文明建設(shè)”的各項(xiàng)工作聯(lián)系起來,提高全體.創(chuàng)衛(wèi)工作總結(jié)轉(zhuǎn)自創(chuàng)衛(wèi)網(wǎng).干部職工對創(chuàng)衛(wèi)工作的支持率、參與率,使全系統(tǒng)的創(chuàng)衛(wèi)工作形成合力,為創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
    城市管理工作的心得體會篇六
    對于釘子戶、糾纏戶,特別是身上雕龍刻鳳的所謂“坐地虎”,我們敢于碰硬、不畏強(qiáng)暴,在公安局公交大隊(duì)的大力配合下,依法進(jìn)行了嚴(yán)懲,起到了打擊處理個(gè)別,教育震懾一片的效果。在泰西大街拆遷清理工作中,發(fā)現(xiàn)“勿忘我”歌吧違規(guī)私設(shè)了大型戶外廣告牌,雖經(jīng)執(zhí)法隊(duì)員反復(fù)宣傳教育,依法下達(dá)限期整改通知書,多次督促整改,但業(yè)主李某仍拒不拆除。為不影響泰西大街拆遷的整體工作,我們果斷決定依法強(qiáng)行拆除。李某百般阻撓,進(jìn)而毆打辱罵工作人員。我們不畏強(qiáng)暴,強(qiáng)行拆除了廣告牌,并由公安機(jī)關(guān)對暴力抗法、妨礙執(zhí)行公務(wù)的李某依法實(shí)施了拘留。
    城市管理工作的心得體會篇七
    為進(jìn)一步推進(jìn)行政管理體制改革,加快現(xiàn)代化城市建設(shè)步伐,提高依法管理城市的水平,經(jīng)市委、市政府研究,并經(jīng)省政府批準(zhǔn),去年10月我們肥城市成立了城市管理綜合執(zhí)法局。綜合執(zhí)法局成立以來,我們始終以美化城市環(huán)境、優(yōu)化城市秩序、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為己任,堅(jiān)持依法行政、嚴(yán)格執(zhí)法、文明執(zhí)法,以整治市容市貌和查處違章建設(shè)為突破口,積極履行職能,全面開展各項(xiàng)工作,在短期內(nèi)使市容市貌有了較大改變。綜合執(zhí)法局成立成立半年多的時(shí)間里,我們完成了對城區(qū)12條主要街道的清理整治任務(wù),期間沒有發(fā)生一起上訴案件,沒有發(fā)生一起上訪事件,沒有引發(fā)任何不穩(wěn)定因素,保持了社會的穩(wěn)定。我們的工作受到了市委市政府和廣大市民的充分認(rèn)可,我們這支隊(duì)伍被市領(lǐng)導(dǎo)譽(yù)為是“干難事、干硬事、干成事、不出事”的一支隊(duì)伍??偨Y(jié)半年多來的工作,主要有以下幾點(diǎn)體會:
    城市管理工作的心得體會篇八
    引言:
    城市是現(xiàn)代化的生活社區(qū),管理城市就是管理社會和人民生活的重要標(biāo)志。城市管理涉及到人民群眾的各個(gè)方面生活,是一個(gè)復(fù)雜而繁瑣的工作。為了更好地推進(jìn)城市管理工作,提高城市管理工作效率,必須不斷強(qiáng)化城市管理工作。
    第一段:
    城市管理經(jīng)驗(yàn)落實(shí)到實(shí)際工作中,就需要深入貫徹落實(shí)政策法規(guī),全面加強(qiáng)城市管理。要注重宣傳與培訓(xùn),在宣傳上要媒體、廣告等宣傳方式相結(jié)合。通過精心編撰宣傳資料,制作圖文并茂的電視廣播節(jié)目,召開專題講座和座談會等方式,向社會推介城市管理工作,引導(dǎo)公眾提高環(huán)保意識和公共素質(zhì)。同時(shí)也要通過教育、培訓(xùn)等方式,提高城市管理人員的專業(yè)素質(zhì)和工作水平。只有這樣,才能進(jìn)一步提高城市管理的工作效率。
    第二段:
    城市管理的創(chuàng)新需要?jiǎng)訂T全社會的力量。在創(chuàng)新方面,需要大力發(fā)揮社會力量的作用,共同推進(jìn)各項(xiàng)城市管理工作。比如,可以建立城市管理志愿者服務(wù)隊(duì)伍,利用通過社區(qū)、非政府組織等各種渠道招募志愿者,參與各種公益環(huán)?;顒?。此外,還可以通過主題活動、宣傳廣告、獎(jiǎng)項(xiàng)評選等多種方式,增加全民參與城市管理的積極性,從而拓展創(chuàng)新城市管理的思路。
    第三段:
    城市管理工作,核心問題是實(shí)施監(jiān)管。城市管理監(jiān)管應(yīng)當(dāng)加大對建筑小區(qū)綠化帶和公園綠地等公共空間的檢查,如發(fā)現(xiàn)綠化率不足50%或有亂搭亂建、貼廣告等現(xiàn)象,應(yīng)當(dāng)及時(shí)予以整治。同時(shí),針對違法建設(shè)和非法占用耕地等問題也要依法取締。此外,要建立全市性的大數(shù)據(jù)平臺,整合各個(gè)區(qū)域、部門的信息,實(shí)現(xiàn)共享,形成全市性城市管理信息化監(jiān)管體系。這樣可在更高的層面上推進(jìn)城市管理監(jiān)管,為城市治理提供有效的支持和保障。
    第四段:
    城市管理需要各相關(guān)部門的緊密合作。城市管理部門需要與相關(guān)部門加強(qiáng)合作,共同推進(jìn)各項(xiàng)城市管理工作。特別是在建立環(huán)境檢查機(jī)制上,必須與隔壁和城市執(zhí)法部門建立聯(lián)動機(jī)制,形成多管齊下的強(qiáng)有力執(zhí)法監(jiān)管體系。通過真實(shí)的合作,才能更好地優(yōu)化城市治理工作,構(gòu)建全方位的城市管理體系。
    結(jié)語:
    城市管理工作是城市發(fā)展的重要基礎(chǔ),只有不斷地深化創(chuàng)新,強(qiáng)化監(jiān)管,才能有效地推進(jìn)城市管理工作,創(chuàng)造更加優(yōu)美的城市環(huán)境,更好地滿足人民生活的需要。因此,各級城市管理部門需時(shí)刻緊繃強(qiáng)化城市管理工作的重要性,進(jìn)一步提高工作效率,實(shí)現(xiàn)城市管理逐漸向現(xiàn)代化、智能化、專業(yè)化發(fā)展。
    城市管理工作的心得體會篇九
    近年來,城市管理工作的重視程度越來越高,各地也紛紛出臺了相應(yīng)的城市管理工作條例。在這背景下,我通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,對城市管理工作條例有了更深刻的理解和認(rèn)識。下面,我將結(jié)合自己的體會,從制定原則、執(zhí)法方式、公眾參與、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和監(jiān)督機(jī)制等方面,對城市管理工作條例進(jìn)行探討。
    首先,城市管理工作條例的制定應(yīng)遵循科學(xué)、公正原則。制定城市管理工作條例,應(yīng)充分考慮社會、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境和法律等因素,確保條例具有科學(xué)性和可操作性。此外,條例的制定應(yīng)根據(jù)城市具體情況進(jìn)行差異化,不同城市有不同的管理需求,需要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和完善。只有通過科學(xué)的制定和不斷的改進(jìn),才能有效地解決城市管理中存在的問題,提升城市管理水平。
    其次,城市管理工作條例需注重執(zhí)法方式的合理運(yùn)用。執(zhí)法是城市管理的重要環(huán)節(jié),它直接關(guān)系到城市的秩序和市民的安全感。在制定城市管理?xiàng)l例時(shí),需要明確執(zhí)法部門的職責(zé)和權(quán)限,并加強(qiáng)執(zhí)法力量的統(tǒng)一指揮和協(xié)作配合。同時(shí),要注重宣傳教育和懲罰措施的結(jié)合,通過宣傳教育引導(dǎo)市民自覺遵守規(guī)定,同時(shí)對違法行為進(jìn)行嚴(yán)格懲罰,使市民意識到違法行為的后果,從而形成自律意識。
    此外,城市管理工作條例也要注重公眾參與的重要性。城市管理工作不僅僅是政府的事情,需要廣大市民的參與和支持。制定城市管理工作條例時(shí),要注重聽取公眾的意見和建議,增加公眾參與的機(jī)會,使市民感受到自己的權(quán)利得到了保障和實(shí)現(xiàn)。同時(shí),相關(guān)部門也要加強(qiáng)與市民的溝通和交流,及時(shí)解答市民的疑問和關(guān)注,增強(qiáng)市民對城市管理工作的認(rèn)同感和參與度。
    互聯(lián)網(wǎng)的普及和發(fā)展,使城市管理工作變得更加高效便捷。城市管理工作條例也應(yīng)充分利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢,加強(qiáng)信息化建設(shè),不斷推進(jìn)智慧城市建設(shè)。通過互聯(lián)網(wǎng)平臺,市民可以及時(shí)了解各項(xiàng)政策和規(guī)定,可以方便地反映問題和意見,讓城市管理工作更加透明和公正。同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)也為城市管理部門提供了更多的手段和方法,可以通過大數(shù)據(jù)分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題,提升城市管理效能。
    最后,監(jiān)督機(jī)制是城市管理工作的保證。城市管理工作條例的實(shí)施要有嚴(yán)密的監(jiān)督機(jī)制。一方面,要加強(qiáng)對執(zhí)法部門的監(jiān)督,確保他們依法行政,不濫用職權(quán)和執(zhí)法權(quán)。另一方面,要建立健全市民監(jiān)督機(jī)制,使市民能有效地監(jiān)督執(zhí)法部門的工作,并能及時(shí)向相關(guān)部門反映問題和意見。只有通過有效的監(jiān)督機(jī)制,才能保證城市管理工作公正、規(guī)范的進(jìn)行。
    綜上所述,城市管理工作條例對于提升城市管理水平和市民生活質(zhì)量具有重要意義。通過制定科學(xué)合理的城市管理工作條例,注重執(zhí)法方式、公眾參與、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和監(jiān)督機(jī)制的運(yùn)用,才能夠?qū)崿F(xiàn)城市管理工作的有效進(jìn)行,讓城市更加美好和宜居。而作為每個(gè)市民,我們也要加強(qiáng)規(guī)范意識和合作意識,積極配合城市管理工作的實(shí)施,共同推動城市向更優(yōu)化的方向發(fā)展。
    城市管理工作的心得體會篇十
    根據(jù)市、區(qū)城市管理有關(guān)文件要求xx街道城管科在年初對境內(nèi)六條主要馬路上的衛(wèi)生責(zé)任區(qū),進(jìn)行摸底造冊并和各衛(wèi)生責(zé)任戶簽訂了“蕪湖市城市市容和環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任區(qū)管理責(zé)任書”500多份。
    根據(jù)鏡愛衛(wèi)1號文件的部署與要求,xx街道于2月初開展了以“動員群眾,清潔家園,減少疾病,促進(jìn)健康”為主題的春季愛國衛(wèi)生運(yùn)動;5月份根據(jù)蕪湖市開展的市容整治年活動,街道成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為第一責(zé)任人的活動領(lǐng)導(dǎo)組,制定了切實(shí)可行、務(wù)求實(shí)效的運(yùn)動方案,召開了街道機(jī)關(guān)、各社區(qū)、駐街道中隊(duì)、黨員志愿者參加的動員大會,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,樹立目標(biāo),明確責(zé)任。充分調(diào)動境內(nèi)公共單位參與的積極性,利用各種宣傳資源,宣傳途徑,宣傳工具提高廣大居民和公共單位的參與率、知曉率。上半年街道發(fā)動境內(nèi)70余家公共單位,500多名黨員志愿者,200多名低保義工投入到愛國衛(wèi)生活動及市容整治年活動中,共制定固定宣傳欄40處,張貼標(biāo)語、宣傳畫近百張,出宣傳欄???0多期,執(zhí)法車載廣播宣傳每日近3余小時(shí),在主要路口和重點(diǎn)區(qū)域設(shè)立宣傳站臺6處;每日播放市容整治年內(nèi)容宣傳小喇叭的次數(shù)百余次;在小區(qū)居民居住處發(fā)放致市民一封信上萬份;街道組織人員每日上路巡視勸員人次20次,在市各新聞媒體宣傳報(bào)道數(shù)量,并通過廣播、電視、文字信息、電子視頻等新聞媒體大力營造活動宣傳的濃厚氛圍。
    街道堅(jiān)持宣傳與實(shí)干同步,以整治示范道路、重點(diǎn)道路、背街小巷,居民小區(qū)為重點(diǎn),各社區(qū)細(xì)致地摸排出境內(nèi)需疏通下水道、積存垃圾、亂披亂掛等數(shù)量,制定實(shí)施整治步驟,街道城管逐項(xiàng)跟蹤督查,并以一查一落實(shí)的方式,促進(jìn)各項(xiàng)整治工作落實(shí)到位。為鞏固街道境內(nèi)市容管理成果,創(chuàng)建文明規(guī)范的市容環(huán)境,整治主要道路節(jié)點(diǎn)占道經(jīng)營、流動攤販、亂披亂掛等突出問題,街道于4月底制定了《xx街道20xx年整治主要道路節(jié)點(diǎn)實(shí)施方案》:
    1、東郊路入口處占道經(jīng)營、流動攤點(diǎn)、亂披掛;
    2、財(cái)興小區(qū)入口處流動攤點(diǎn)、亂堆放;
    3、三山里入口處占道早點(diǎn)攤點(diǎn)、占道夜市排檔;
    4、黃山中路張家山南大門占道經(jīng)營、流動攤點(diǎn)。
    街道于5月份組織各社區(qū)共同治理了境內(nèi)背街巷和綠化帶內(nèi)的積存垃圾10噸,清理亂涂畫500余處。組織人員對轄區(qū)內(nèi)主要道路上的亂披掛、亂擺放開展了10多次專項(xiàng)整治共暫扣物品50多件。目前為止,街道各社區(qū)共完成清理積存垃圾100余噸,清除衛(wèi)生死角80多處,協(xié)調(diào)區(qū)市容局疏通各類下水管道10多處,修剪背街巷樹枝4處,投入各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)20000余元。
    城管科在上半年的工作中,敢于創(chuàng)新工作方法,尤其體現(xiàn)在背街巷環(huán)境衛(wèi)生管理中。
    二是以穩(wěn)定為主,解決環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員后顧之憂,正在積極完善環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員養(yǎng)老保險(xiǎn)工作;
    三是召開背街巷環(huán)衛(wèi)作業(yè)專項(xiàng)會議,以會代訓(xùn),統(tǒng)一思想,廣泛聽取各社區(qū)的建議,以集體智慧創(chuàng)建適宜于街道實(shí)施的管理模式。
    1、全力保障境內(nèi)重點(diǎn)項(xiàng)目如期完成;
    2、繼續(xù)完成街道境內(nèi)查違工作向背街巷延伸;
    3、始終堅(jiān)持違法建設(shè)“零報(bào)告、日巡視”
    4、完善背街巷環(huán)衛(wèi)工作周督查活動;
    5、積極協(xié)調(diào)區(qū)建委、區(qū)愛衛(wèi)辦、區(qū)環(huán)衛(wèi)所等單位開展的民生工作。
    城市管理工作的心得體會篇十一
    20_年,對于我一個(gè)剛剛踏上工作崗位上的新人來說,是有著特殊意義的一年。置身于新的環(huán)境,面對身邊的各種陌生,等待我的也是各種挑戰(zhàn)。從x月份來到區(qū)城管局參加工作到現(xiàn)在,雖然只有短短的一年,可在局、大隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在隊(duì)長與同事的熱情幫助下,我很快驅(qū)散了身邊的陌生,更好地將自己融入到了這個(gè)城管工作當(dāng)中,不斷學(xué)習(xí),不斷成長,也讓我對城管這個(gè)執(zhí)能部門轉(zhuǎn)變了根本性的看法,現(xiàn)將工作以來的情況總結(jié)如下:
    一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高。
    首先要在日常工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識,熟讀熟記相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和執(zhí)法隊(duì)伍內(nèi)部管理規(guī)定,并且能熟練掌握和運(yùn)用,嚴(yán)格要求自己,盡快進(jìn)入角色,以提高自己的執(zhí)法技能和水平,做到依法行政。
    其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和實(shí)際處理方面,要虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉城管工作環(huán)境和內(nèi)容以及渣土這一塊的相關(guān)業(yè)務(wù)。
    二、腳踏實(shí)地,努力工作。
    在工作上,我對自己的要求是:不急于求成,要腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印,有過程,才會有收獲。
    在城管大隊(duì)工作的_中,領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)下,我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成各項(xiàng)日常工作;并且在工作中,按照規(guī)章制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,關(guān)心集體,積極主動,多做貢獻(xiàn),謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的意見,并且不斷改進(jìn)工作。
    我現(xiàn)在所屬的_中隊(duì)的工作主要是負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)施工工地車輛駛出工地污染路面和夜間施工饒命這兩塊。不僅白天,還有晚上都會在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下在轄區(qū)內(nèi)的各個(gè)工地巡查,以及處理案件,這就要求我們要有過硬的業(yè)務(wù)知識以及處理相關(guān)業(yè)務(wù)的能力。所以,壓力還是有的,可正是因?yàn)橛袎毫?,才能讓我更快的熟悉業(yè)務(wù),更能理解城管這個(gè)執(zhí)法部門不可或缺的作用,也更讓我有一種榮譽(yù)感,因?yàn)槌鞘械穆访姝h(huán)境以及群眾的夜間能否安睡也有我的一份。
    城市管理工作的心得體會篇十二
    本年度,我市城市管理綜合執(zhí)法局全體執(zhí)法人員在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),深入貫徹黨的xx屆四中全會、市委四屆九次全會精神,緊緊圍繞市委、市政府的中心工作任務(wù),以“優(yōu)化環(huán)境、執(zhí)法為民”為己任,以規(guī)范化管理為重點(diǎn),團(tuán)結(jié)協(xié)作,真抓實(shí)干,努力營造良好的城市環(huán)境和秩序,為實(shí)現(xiàn)我市建設(shè)的戰(zhàn)略目標(biāo)做出了積極貢獻(xiàn),取得了較好的成績?,F(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下:
    (一)加大執(zhí)法力度,占道經(jīng)營行為得到有效遏制。
    針對這一難點(diǎn)問題,全局執(zhí)法人員本著“重點(diǎn)街路管死、日常巡查區(qū)域管嚴(yán)、偏遠(yuǎn)區(qū)域有效控制”的原則,采取定崗定位管理和往返機(jī)動巡查相結(jié)合的辦法,節(jié)假日不休息,早、中、晚加班,實(shí)行全方位、全天候管理。共進(jìn)行集中清理行動15次,警告店外店、馬路工廠等700多戶次,清理馬路流動商販20xx多人次,糾正各類違章行為600多人次,教育訓(xùn)誡300多人次,處罰800人次,查處擾民的加工作坊、自唱廳、燒烤店等265家,沒收高音小喇叭54個(gè)。特別針對各學(xué)校、醫(yī)院反映的門前“三亂”問題,各大隊(duì)按照局黨委指示,每天早晨、中午、下午上放學(xué)期間站崗值勤,確保人流高峰期這些學(xué)校門前無流動商販、占道經(jīng)營,保證交通秩序的正常、通暢以及在校師生的人身安全。同時(shí),“門前五包”辦公室樹立處罰與教育相結(jié)合的人性化管理思想,積極探索“管理+商戶”共建共管模式,促進(jìn)了人民群眾及社會各界對城市管理工作的認(rèn)識、理解和支持,取得了比較好的效果。并積極與公安巡警、交警、工商局等“門前五包”成員單位聯(lián)系協(xié)調(diào)、聯(lián)動配合,進(jìn)行了多次集中整治,下達(dá)警告通知單64家,處罰32家。較好地解決了城市管理工作中遇到的各類難點(diǎn)、熱點(diǎn)、突發(fā)性問題。
    (二)加快建設(shè)餐飲商業(yè)街。
    年初以來,我局執(zhí)法人員在時(shí)間十分緊迫的情況下,積極協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門,完成了餐飲商業(yè)街的規(guī)劃藍(lán)圖,以及現(xiàn)代化標(biāo)志物、跨街霓虹燈彩虹門等建設(shè)項(xiàng)目的具體規(guī)劃設(shè)計(jì)工作;研究制定了《餐飲商業(yè)街項(xiàng)目建議書》等資料,并上報(bào)市發(fā)展改革局。3月23日,我局收到發(fā)展改革局的立項(xiàng)批文。之后兩日內(nèi),我局完善了招投標(biāo)所需要的全部相關(guān)材料,并向發(fā)改局遞交了《招標(biāo)申請書》。3月25日,營口惠信工程造價(jià)咨詢有限公司正式介入該工程的招投標(biāo)前期工作。按照法定程序要求,從發(fā)布《招標(biāo)公開》之日到最終公開招標(biāo),整個(gè)過程共需要近一個(gè)月的時(shí)間。其間,各相關(guān)部門于4月7日舉行了投標(biāo)預(yù)備會,有遼寧營園裝飾公司等6家企業(yè)參加了會議。之后,由于參與投標(biāo)的6家企業(yè)在的資質(zhì)認(rèn)證中只有2家企業(yè)通過,未能達(dá)到法定的3家以上,使該次招投標(biāo)未能如期進(jìn)行。5月12日,我局再次向發(fā)改局遞交了《招標(biāo)申請書》,并面向社會公開招標(biāo)。按照法定程序,于5月21日召開了招標(biāo)預(yù)備會,6月4日召開了招標(biāo)會,最終該項(xiàng)目由大石橋市鋼都建筑有限責(zé)任公司中標(biāo),按照招標(biāo)協(xié)議規(guī)定,該項(xiàng)目將于7月中旬竣工并交付使用。目前,該項(xiàng)目正在緊鑼密鼓的建設(shè)當(dāng)中。屆時(shí),現(xiàn)云橋廣場夜市的所有商販將全部安置在該區(qū)域內(nèi)經(jīng)營,云橋廣場附近居民的夜間休息狀況,以及周邊的交通狀況、衛(wèi)生狀況等將得到極大改善,“城市頑疾”將得到徹底根治。
    (三)全力保障城市建設(shè)。
    20xx年,是我市“城市南移西拓”戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵之年。先后有一系列的重點(diǎn)工程項(xiàng)目陸續(xù)進(jìn)入開工建設(shè)階段。為了確保城市建設(shè)的順利進(jìn)行,局領(lǐng)導(dǎo)班子審時(shí)度勢,周密部署,充分發(fā)揚(yáng)“敢打硬仗、善做細(xì)活”的優(yōu)良傳統(tǒng),采取科室包片、人員包戶的方法,組織全體執(zhí)法人員進(jìn)行逐戶走訪,全面了解實(shí)際情況,宣傳法律法規(guī),切實(shí)做到“無情拆遷、有情操作”,盡努力解決群眾面臨的各種困難,減少因強(qiáng)制拆遷給動遷戶帶來的經(jīng)濟(jì)損失。對那些心存僥幸、觀望心理,遲遲未能按時(shí)搬遷的個(gè)別加工業(yè)戶。我局于6月3日早上6時(shí),專門雇傭了吊車、板車、電焊工、電工等專業(yè)人員及機(jī)械車輛,出動近百名執(zhí)法人員,在公安局、工商局等11個(gè)部門的大力配合下,依法對哈大路兩側(cè)未能按規(guī)定時(shí)間進(jìn)行搬遷的38戶彩板房加工作坊進(jìn)行了強(qiáng)制搬遷。經(jīng)過相關(guān)部門的共同努力,截止目前,營大路兩側(cè)的彩板加工作坊已全部搬遷完畢,確保了營大路兩側(cè)規(guī)劃建設(shè)項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
    (四)嚴(yán)格執(zhí)法,有效治理違章建筑。
    法制科充分發(fā)揮職能作用,嚴(yán)把臨時(shí)建筑、門市裝修等項(xiàng)目的審批關(guān),對申請的審批事項(xiàng)嚴(yán)格審查,通過對現(xiàn)場勘察、實(shí)地測量,對不符合城市美化、亮化要求和影響市容市貌的項(xiàng)目堅(jiān)決不予審批,保證了市容的整齊有序。同時(shí),按照“力度不減、標(biāo)準(zhǔn)不改、目標(biāo)不變”的要求,以鐵的態(tài)度、鐵的手段、鐵的措施、鐵的紀(jì)律嚴(yán)查違章建筑。對市區(qū)內(nèi)不經(jīng)申請、審批的各類擅自搭建的建筑物,以及臨時(shí)違章設(shè)立的商亭、電話亭依照有關(guān)法律和條例堅(jiān)決予以拆除,共拆除78處,面積達(dá)8400平方米,狠剎了亂建亂占風(fēng),切實(shí)維護(hù)了城市規(guī)劃的嚴(yán)肅性和性,保證了市容的整齊有序。
    (五)規(guī)范戶外廣告牌匾,扮靚城市市容市貌。
    戶外廣告牌匾的規(guī)范、亮化是城市管理工作的重點(diǎn)。為穩(wěn)妥開展此項(xiàng)工作,局黨委專門修訂了戶外廣告牌匾的設(shè)置標(biāo)準(zhǔn),研究制定了專項(xiàng)整治方案。從年初至今,我局已進(jìn)行了80余次戶外廣告牌匾的專項(xiàng)整治行動,幾乎每星期最少進(jìn)行一次。戶外牌匾廣告整治工作涉及千家萬戶,觸及廣大商戶的切身利益,是一次非常艱巨的“攻堅(jiān)戰(zhàn)”,但全體執(zhí)法人員不畏嚴(yán)寒、耐心說服,徒步下達(dá)《限期整改通知書》1300余份,最終把這一工作難點(diǎn)干成了工作亮點(diǎn)。工作中,面對來自各方面的說情和干擾,領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭做到面子不給、口子不開,形成了主要領(lǐng)導(dǎo)靠上抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的工作模式。截止目前,已有近1600戶的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)主動更換了不符合標(biāo)準(zhǔn)的牌匾,執(zhí)法人員強(qiáng)制拆除各類陳舊、破損嚴(yán)重的大中型燈箱廣告、門市牌匾780余塊。累計(jì)拆除違規(guī)廣告、刀匾1560余處,沒收、銷毀落地?zé)粝鋸V告牌匾1800余塊。同時(shí),審批科重新制定了全市亮化標(biāo)準(zhǔn),要求主要街路兩側(cè)的建筑物、門市牌匾上必須設(shè)置亮化設(shè)施,并在節(jié)日期間一律亮起來。目前,已有5個(gè)單位設(shè)置了大型樓體顯示屏,60多個(gè)單位安裝了樓型燈、射燈,110余家店面安裝了集美觀性、裝飾性、藝術(shù)性于一體的霓虹燈牌匾,構(gòu)建了市區(qū)立體化、多層面的夜間景觀。隨著整治行動的不斷推進(jìn),我市戶外廣告牌匾面貌發(fā)生了令人欣喜的變化。哈大路、震興路等主要街路兩側(cè)原來破舊雜亂的廣告牌匾已被造型新穎、美觀大方的新式廣告牌匾所代替。
    (六)加強(qiáng)市民投訴處理力度,信訪工作扎實(shí)推進(jìn)。
    信訪工作是維護(hù)社會穩(wěn)定、化解社會矛盾的一項(xiàng)重要工作。年初以來,我局繼續(xù)深化“一把手工程”,全面貫徹落實(shí)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,建立健全“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門協(xié)調(diào),統(tǒng)籌兼顧、標(biāo)本兼治、各負(fù)其責(zé)、齊抓共管”的信訪工作新機(jī)制。共接待群眾上訪、投訴100余人次,登記處理違章建筑、噪音擾民、油煙污染、占道經(jīng)營等各類舉報(bào)案件70余起,處理民心網(wǎng)投訴案件6起,市政府“444”、“優(yōu)化辦”、信訪辦、監(jiān)察局交辦案件3起。經(jīng)全局上下共同努力,這些投訴、信訪案件都已全部辦結(jié),做到了事事有結(jié)果,件件有回音,群眾反映的問題和建議大部分都得到妥善處理,處理率100%,結(jié)案率100%,滿意率達(dá)98%以上,大大提高了政府在人民群眾中的形象。同時(shí),今年我局承辦的4件人大議案、4件政協(xié)提案也已全部辦理完畢,并達(dá)到了“辦結(jié)率、滿意率、見面率”三個(gè)100%。
    回顧的工作,我們在看到成績的同時(shí),也清醒地認(rèn)識到,我局在隊(duì)伍建設(shè)和平時(shí)工作中仍存在不少的薄弱環(huán)節(jié)和差距,執(zhí)法隊(duì)員執(zhí)法水平、服務(wù)意識有待進(jìn)一步加強(qiáng)。下半年,綜合執(zhí)法局將以深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機(jī),團(tuán)結(jié)協(xié)作,真抓實(shí)干,努力營造良好的城市環(huán)境和秩序。
    一是突出一個(gè)“凈”字,抓好市容環(huán)境整治工作。
    科學(xué)高效的管理體制是管理好城市市容的組織保障,總結(jié)以往城市管理工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),結(jié)合長效管理工作的實(shí)際,各基層單位將繼續(xù)落實(shí)城市管理工作目標(biāo)責(zé)任制。繼續(xù)實(shí)行定崗、定位、定責(zé)管理方式,切實(shí)抓好各自轄區(qū)的日程管理工作。同時(shí),“門前五包”管理辦公室要強(qiáng)化“門前五包”責(zé)任制的具體落實(shí)工作,加大對人民大街、哈大路、振興路、石橋大街的嚴(yán)管力度,并組織各成員單位密切配合,共同治理,采取長效管理整治措施,逐步解決城市管理工作中的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題。
    二是突出一個(gè)“快”字,抓好餐飲商業(yè)街的規(guī)劃建設(shè)。
    目前,餐飲商業(yè)街正在建設(shè)當(dāng)中,審批科、收費(fèi)科要按照“堵疏結(jié)合、建管并舉”的方針,堅(jiān)持“科學(xué)規(guī)劃、強(qiáng)化特色、提升品位、惠及百姓”的原則,精心謀劃、踏實(shí)苦干,進(jìn)一步合理規(guī)劃、利用好現(xiàn)有閑置場地,認(rèn)真組織實(shí)施好餐飲商業(yè)街的規(guī)劃建設(shè)工作。要以創(chuàng)建特色商業(yè)街區(qū)為抓手,努力把餐飲商業(yè)街打造成美化城市面貌的新景觀、體現(xiàn)城市商貿(mào)繁榮的新載體、解決下崗再就業(yè)的新途徑、商貿(mào)和休閑互動的新亮點(diǎn),為廣大市民創(chuàng)造優(yōu)美舒適的購物休閑環(huán)境。
    三是突出一個(gè)“嚴(yán)”字,抓好違章建筑查控工作。
    要充分發(fā)揮城管職能作用,嚴(yán)把各類臨時(shí)建筑、商亭、攤點(diǎn)審批關(guān),保證城市市容的整齊有序。要加大巡查的密度、處罰的力度,并繼續(xù)堅(jiān)持“以拆為主”的原則,始終保持高壓態(tài)勢,對城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)各類違章建筑定期組織大規(guī)模的集中行動,掀起一場轟轟烈烈的“拆違風(fēng)暴”,狠剎違章建設(shè)風(fēng)。
    四是突出一個(gè)“齊”字,抓好戶外廣告管理工作。
    下半年,我局將繼續(xù)嚴(yán)把廣告牌匾、門市裝修、禮儀慶典等項(xiàng)目的審批關(guān),通過現(xiàn)場勘察、實(shí)地測量,對不符合城市美化、亮化要求和影響市容市貌的項(xiàng)目堅(jiān)決不予審批。要按照規(guī)范、美觀、整齊、高檔的要求,繼續(xù)深入開展戶外廣告牌匾整治活動,確保了街景立面的整潔。務(wù)必將戶外廣告牌匾打造成宣傳企業(yè)文化、美化城市面貌、提升城市品位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)載體。要進(jìn)一步深化城市亮化工作的督導(dǎo)力度,定期進(jìn)行檢查、評比,進(jìn)而不斷推進(jìn)市容面貌向“高標(biāo)準(zhǔn)、高檔次、高品位”邁進(jìn)。
    五是突出一個(gè)“穩(wěn)”字,抓好城市開發(fā)拆遷工作。
    按照市委市政府“城區(qū)南移西拓、產(chǎn)業(yè)北上東進(jìn)”的發(fā)展思路和全面建設(shè)“山水鎂都-文化商城”的宏大構(gòu)想。下半年,我局必須把服務(wù)城市建設(shè)、抓好城市拆遷作為總體工作的重中之重。全體執(zhí)法人員要堅(jiān)持公平、公正、公開的原則,切實(shí)做好涉遷群眾的思想工作,維護(hù)好國家、集體和群眾個(gè)人的合法利益。又要積極配合有關(guān)部門,堅(jiān)決依法對破壞社會穩(wěn)定、阻撓拆遷的“釘子戶”實(shí)行強(qiáng)制遷出,高效率完成市政府交辦的拆遷任務(wù),確保城市建設(shè)的順利進(jìn)行。
    六是突出一個(gè)“鐵”字,抓好隊(duì)伍建設(shè)工作。
    要以深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機(jī),切實(shí)加強(qiáng)黨的建設(shè),切實(shí)提高基層黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,帶動執(zhí)法人員自覺將顧大局、重實(shí)效、謀發(fā)展和“全心全意為人民服務(wù)”作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。要強(qiáng)化對執(zhí)法人員的糾察力度,嚴(yán)格落實(shí)日常巡查制、崗位責(zé)任制、錯(cuò)案追究制和末位淘汰制等一系列內(nèi)部管理制度,堅(jiān)持按制度辦事,用制度管人,靠制度建隊(duì),以此保持嚴(yán)整的隊(duì)容風(fēng)紀(jì),樹立良好的執(zhí)法形象。要進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),自覺轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),糾正行業(yè)不正之風(fēng),努力打造一支“高效率、有作為,紀(jì)律嚴(yán)明”的鐵軍。
    總之,下半年的城市管理工作任務(wù)仍然十分艱巨,全體執(zhí)法人員將積極探索新的管理模式,以“優(yōu)化環(huán)境、執(zhí)法為民”為己任,加大市容環(huán)境整治力度,切實(shí)提高管理水平和執(zhí)法效率。為全面提升城市整體形象,為廣大市民營造一個(gè)優(yōu)美的工作、生活環(huán)境,做出新的更大的貢獻(xiàn)。讓城市的管理水平繼續(xù)上升,讓人們安居樂業(yè)!
    城市管理工作的心得體會篇十三
    近年來,辦事處以抓黨建促進(jìn)城市管理,以黨建網(wǎng)格化推動城市管理網(wǎng)格化,取得了顯著成績,獲得上級領(lǐng)導(dǎo)部門的肯定與市民群眾的滿意。
    辦事處在黨建網(wǎng)格化中,加強(qiáng)對城管隊(duì)伍的教育培訓(xùn),在抓好各種法律法規(guī)等業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,通過“學(xué)黨史、上黨課、重溫入黨誓詞”等方式,開展黨的宗旨教育,使黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識深入到每個(gè)城管人員的心中,自覺樹立“三個(gè)理念”,即“大街長”、“大城管”、“大服務(wù)”理念。
    “大街長”做到管理范圍相對延伸、管理內(nèi)容相對增加、管理權(quán)限相對加強(qiáng),適應(yīng)了當(dāng)前城市管理工作的需要。一是明確“大街長”的管理范圍,不僅負(fù)責(zé)沿街兩側(cè)單位門店,還包括鄰近的小街巷、小區(qū)等,使管理范圍更加有機(jī)化、科學(xué)化;二是明確“大街長”的管理內(nèi)容,除負(fù)責(zé)店外經(jīng)營、攤點(diǎn)清理、日常宣傳等市容秩序的管理外,還負(fù)責(zé)其他指定的工作,使管理內(nèi)容統(tǒng)一化、合理化;三是明確“大街長”的權(quán)責(zé),有人員任用管理、日常考核、先進(jìn)人員推薦和人員辭退權(quán),充分發(fā)揮街長的權(quán)威性、自主性。
    “大城管”通過建立相關(guān)聯(lián)動機(jī)制,加強(qiáng)聯(lián)合執(zhí)法,形成合力,取得實(shí)效。一是建立城管工作聯(lián)席會議制度,增強(qiáng)城管工作的實(shí)效性;二是定期開展聯(lián)合執(zhí)法活動,加大城市管理力度;三是建立和完善相關(guān)考評機(jī)制,提高相關(guān)部門參與城市管理的積極性。
    “大服務(wù)”拓寬了城市管理的廣度與深度,一是加強(qiáng)靠前服務(wù)觀念,提前發(fā)現(xiàn)存在的城管問題,在萌芽狀態(tài)處理,減少以后管理阻力;二是樹立執(zhí)法為民理念,主動關(guān)心“弱勢群體”,在條件允許的情況下,盡量滿足其需求;三是設(shè)立“一站式”服務(wù)點(diǎn),公布舉報(bào)電話,實(shí)行首問責(zé)任制,方便群眾聯(lián)系,及時(shí)解決群眾關(guān)心問題。
    辦事處以開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機(jī),以黨員的模范表率行為帶領(lǐng)職工群眾積極做好城市管理工作,把“四化管理”落實(shí)到每一天的城市管理工作中,收到了良好成效?!八幕芾怼奔礊椤熬W(wǎng)格化”、“精細(xì)化”、“制度化”及“長效化”,以此適應(yīng)城市發(fā)展,滿足人民的要求,營造和諧的城市管理氛圍。
    “網(wǎng)格化管理”即合理劃分責(zé)任人路段,明確職責(zé)范圍,做到科學(xué)劃分,分工合理,形成一個(gè)無縫隙、全覆蓋的城市管理網(wǎng)絡(luò)。
    “精細(xì)化管理”即細(xì)化各項(xiàng)管理內(nèi)容,明確考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn),公布獎(jiǎng)懲措施,使之達(dá)到量化管理的目標(biāo)。通過市容整改問題日統(tǒng)計(jì)表,每月一報(bào),既使辦事處掌握城管情況,又使每個(gè)城管人員明白自己的工作成績與存在不足,促進(jìn)了城管工作的發(fā)展,提升城市管理水平。
    “制度化管理”即通過建立和完善各項(xiàng)城管管理制度,達(dá)到提高城管工作的目的。通過制定“日常工作巡查制度、獎(jiǎng)勵(lì)考核制度、執(zhí)勤及輪休制度、工作管理制度、禁違控違拆違風(fēng)險(xiǎn)保證金制度”等一系列制度,初步實(shí)現(xiàn)了制度化管理。
    “長效化管理”即通過加強(qiáng)宣傳、落實(shí)責(zé)任制、建立獎(jiǎng)懲機(jī)制等措施來確保整治效果。對重點(diǎn)路段增加人員,嚴(yán)防死守;加強(qiáng)日常巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決;不斷加強(qiáng)宣傳,使廣大經(jīng)營業(yè)主樹立“守法經(jīng)營光榮、違規(guī)經(jīng)營可恥”的思想,從而達(dá)到長效管理的目的。
    辦事處把開展主題教育作為黨建工作的一個(gè)載體,通過“入黨為什么、黨員圖什么、為黨做什么”的黨員座談會,激勵(lì)黨員堅(jiān)定政治信念,努力做好城市管理工作,把辦事處為加強(qiáng)城市管理的“五項(xiàng)措施”落到實(shí)處,切實(shí)保障城管工作正常開展。“五項(xiàng)措施”分別為:
    一是實(shí)行錯(cuò)時(shí)崗位管理。針對轄區(qū)道路早晚上下班期間交通堵塞的問題,實(shí)行錯(cuò)時(shí)崗位管理,重點(diǎn)路段增加執(zhí)勤人員,嚴(yán)防死守。采取疏堵結(jié)合以疏為主的措施,積極引導(dǎo)個(gè)體工商戶進(jìn)入周邊農(nóng)貿(mào)市場或劃定地段內(nèi)有序經(jīng)營,使得主要道路占道攤點(diǎn)減少80%,有效緩解道路早晚上下班期間交通堵塞的問題。
    二是采取日常巡查與集中整治相結(jié)合的措施。建立巡查制度,使每個(gè)路段每天保證10小時(shí)巡查,清理櫥窗廣告,規(guī)范店外經(jīng)營,提高城市形象。對部分拒不服從管理的占道攤點(diǎn)、店外經(jīng)營,由辦事處機(jī)動隊(duì)、公安、環(huán)保、物業(yè)、保安等部門開展聯(lián)合執(zhí)法,加強(qiáng)執(zhí)法力度,進(jìn)行集中整治。
    三是實(shí)行軍地共建共管。銅山路沿街部隊(duì)營房及沿街門面房多達(dá)80余家,長期以來,由于部隊(duì)的特殊情況,造成部隊(duì)沿街市容出現(xiàn)“四大難題”:沿街違章搭建多,城管無權(quán)管;戶外廣告、樓體廣告多,城管無力管;門面房店外經(jīng)營多,城管管還亂;積存垃圾多,城管無償管。為解決這些問題,與沿街部隊(duì)一起協(xié)商,征求部隊(duì)意見,實(shí)行軍地共建共管,有效解決“四大難題”,獲得部隊(duì)與地方的雙滿意。
    四是實(shí)行績效考核。辦事處制定《街長制考核管理辦法》,每天由考核組對定崗人員進(jìn)行檢查,對無故脫崗、不按規(guī)定著裝等進(jìn)行登記;辦事處對路段整改情況,做到每月一考核,按完成整改率、整改目標(biāo)進(jìn)行兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)給個(gè)人,極大提高了城管人員的工作責(zé)任心與工作效率。
    五是加強(qiáng)培訓(xùn)與宣傳。辦事處加強(qiáng)新城管人員的上崗前培訓(xùn),提高其綜合素質(zhì)和執(zhí)法能力;加強(qiáng)路段日常宣傳力度,與每位業(yè)主簽訂《市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任書》,發(fā)放《給沿街店面業(yè)主的一封信》,營造良好的整治管理氛圍;使城市管理工作不斷邁上新臺階,取得新進(jìn)步與新成績。
    城市管理工作的心得體會篇十四
    一、樹立“執(zhí)法就是服務(wù)”理念,大力推行人性化管理。要始終把群眾利益擺在第一位,把群眾“滿意不滿意”作為衡量工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化“執(zhí)法就是服務(wù)”理念,大力推行人性化管理。我們必須牢記“公正文明、執(zhí)法為民”的硬道理。古人云“銅為鏡,可以正衣冠;以古為鏡,可以知興替;以人為鏡,可以明得失”我們要以好的典型為榜樣,以反面典型為教訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)法,文明執(zhí)法。
    (一)轉(zhuǎn)變執(zhí)法方式。公園管理工作實(shí)質(zhì)上是人對人的管理,在執(zhí)法實(shí)踐過程中,要堅(jiān)持文明執(zhí)法,把人性化管理貫穿于執(zhí)法活動始終,處處體現(xiàn)“以人為本”。一方面是以管理者為本。要進(jìn)一步強(qiáng)化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),同時(shí)嚴(yán)格要求,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格監(jiān)督,完善配套各種規(guī)章制度,努力建設(shè)一支政治強(qiáng)、思想好、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)實(shí)、業(yè)務(wù)精的城市公園管理隊(duì)伍。另一方面是以被管理者為本。要不斷強(qiáng)化法律法規(guī)宣傳,加強(qiáng)對市民的行為引導(dǎo),大力開展創(chuàng)建文明城市、爭當(dāng)文明市民活動,調(diào)動廣大市民參與城市管理的積極性和主動性,努力營造和諧執(zhí)法環(huán)境,從而在管理者與被管理者之間形成良性互動,推動城市公園管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。
    (二)增強(qiáng)服務(wù)意識。要樹立“執(zhí)法就是服務(wù)”意識,努力在服務(wù)中實(shí)施執(zhí)法,在執(zhí)法中體現(xiàn)服務(wù)。在樹立服務(wù)意識的同時(shí)要積極引導(dǎo)管理人員針對不同服務(wù)對象的特點(diǎn),采取不同的管理措施,增強(qiáng)服務(wù)效果。
    二、創(chuàng)新城市管理機(jī)制,推進(jìn)公園管理水平提升。城市管理是社會系統(tǒng)工程,只有不斷創(chuàng)新管理機(jī)制,才能適應(yīng)城市建設(shè)發(fā)展需求,提升公園管理水平。
    要加強(qiáng)城市管理法規(guī)宣傳力度,加強(qiáng)對市民的行為引導(dǎo)。一是強(qiáng)化新聞輿論引導(dǎo)。執(zhí)法部門要加強(qiáng)與新聞傳媒的溝通,采取在電視、廣播、網(wǎng)站、報(bào)紙等新聞媒體上開設(shè)專欄,制作城市公園管理公益性廣告、定點(diǎn)定期宣傳等形式,占領(lǐng)輿論主陣地,營造輿論氛圍,一改目前城市管理執(zhí)法負(fù)面消息滿天飛的局面,從而在全社會樹立正氣,提高市民對執(zhí)法工作的認(rèn)知度,提高正面效應(yīng)。二是與社區(qū)、街道合作,進(jìn)一步加強(qiáng)對廣大市民的教育引導(dǎo)。社區(qū)與市民的接觸更多一些,能更好地了解市民對城市公園管理工作的具體需求。要利用好社區(qū)這一平臺,積極進(jìn)行城市環(huán)境意識教育,利用社區(qū)宣傳陣地,加大對城市管理法規(guī)、知識的宣傳,強(qiáng)化市民的城市意識、環(huán)境意識。三是爭取教育部門的支持和配合,把城管知識納入學(xué)校教育體系,從年輕一代抓起,增強(qiáng)廣大市民,特別是青年一代的城市環(huán)境觀念、城市公德意識。
    三、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),為推進(jìn)公園管理工作科學(xué)發(fā)展提供保障。隊(duì)伍建設(shè)是強(qiáng)基固本工程,是推進(jìn)城市公園管理工作科學(xué)發(fā)展的重要保障。為此,必須始終用發(fā)展的眼光、發(fā)展的思維、發(fā)展的辦法,進(jìn)一步提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。
    孟子有云“徒法不足以自行”,意思是,法律制訂實(shí)施了,并不代表它就能自動發(fā)揮作用,還必須靠人去了解、掌握和執(zhí)行。隨著我縣城市管理行政執(zhí)法工作的深入開展,縣委、縣政府、群眾和社會各界對我們工作的要求越來越高,對管理人員素質(zhì)的要求也越來越高。因此,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高管理隊(duì)伍的整體素質(zhì),對推動公園管理工作全面開展具有重要意義。
    創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式,提升整體素質(zhì)。要提升自身整體素質(zhì),必須切實(shí)把自己緊缺的素質(zhì)內(nèi)容搞清楚,把面臨的突出問題搞清楚,把解決的思路辦法搞清楚。一要做到圍繞重點(diǎn)學(xué)。要結(jié)合工作性質(zhì)和崗位特點(diǎn),突出重點(diǎn)、把握難點(diǎn),學(xué)習(xí)共同的、了解相關(guān)的、精通本職的,不斷完善充實(shí)理論底蘊(yùn),提高工作能力。二是要結(jié)合實(shí)際學(xué)。要把本職崗位作為提高素質(zhì)的主要平臺,注重在實(shí)際工作中強(qiáng)化素質(zhì)。
    這次學(xué)習(xí)對我來說既是一次豐厚的收獲過程,更是一個(gè)美好的回憶。希望在以后的實(shí)際工作中能不斷體會,應(yīng)用于實(shí)踐,為我縣城市公園管理工作貢獻(xiàn)微薄的力量。
    城市管理工作的心得體會篇十五
    本年度,我市城市管理綜合執(zhí)法局全體執(zhí)法人員在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),深入貫徹黨的十七屆四中全會、市委四屆九次全會精神,緊緊圍繞市委、市政府的中心工作任務(wù),以“優(yōu)化環(huán)境、執(zhí)法為民”為己任,以規(guī)范化管理為重點(diǎn),團(tuán)結(jié)協(xié)作,真抓實(shí)干,努力營造良好的城市環(huán)境和秩序,為實(shí)現(xiàn)我市建設(shè)“__”的戰(zhàn)略目標(biāo)做出了積極貢獻(xiàn),取得了較好的成績。現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下:
    (一)加大執(zhí)法力度,占道經(jīng)營行為得到有效遏制。
    針對這一難點(diǎn)問題,全局執(zhí)法人員本著“重點(diǎn)街路管死、日常巡查區(qū)域管嚴(yán)、偏遠(yuǎn)區(qū)域有效控制”的原則,采取定崗定位管理和往返機(jī)動巡查相結(jié)合的辦法,節(jié)假日不休息,早、中、晚加班,實(shí)行全方位、全天候管理。共進(jìn)行集中清理行動15次,警告店外店、馬路工廠等700多戶次,清理馬路流動商販2000多人次,糾正各類違章行為600多人次,教育訓(xùn)誡300多人次,處罰800人次,查處擾民的加工作坊、自唱廳、燒烤店等265家,沒收高音小喇叭54個(gè)。特別針對各學(xué)校、醫(yī)院反映的門前“三亂”問題,各大隊(duì)按照局黨委指示,每天早晨、中午、下午上放學(xué)期間站崗值勤,確保人流高峰期這些學(xué)校門前無流動商販、占道經(jīng)營,保證交通秩序的正常、通暢以及在校師生的人身安全。同時(shí),“門前五包”辦公室樹立處罰與教育相結(jié)合的人性化管理思想,積極探索“管理+商戶”共建共管模式,促進(jìn)了人民群眾及社會各界對城市管理工作的認(rèn)識、理解和支持,取得了比較好的效果。并積極與公安巡警、交警、工商局等“門前五包”成員單位聯(lián)系協(xié)調(diào)、聯(lián)動配合,進(jìn)行了多次集中整治,下達(dá)警告通知單64家,處罰32家。較好地解決了城市管理工作中遇到的各類難點(diǎn)、熱點(diǎn)、突發(fā)性問題。
    (二)加快建設(shè)餐飲商業(yè)街。
    年初以來,我局執(zhí)法人員在時(shí)間十分緊迫的情況下,積極協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門,完成了餐飲商業(yè)街的規(guī)劃藍(lán)圖,以及現(xiàn)代化標(biāo)志物、跨街霓虹燈彩虹門等建設(shè)項(xiàng)目的具體規(guī)劃設(shè)計(jì)工作;研究制定了《餐飲商業(yè)街項(xiàng)目建議書》等資料,并上報(bào)市發(fā)展改革局。3月23日,我局收到發(fā)展改革局的立項(xiàng)批文。之后兩日內(nèi),我局完善了招投標(biāo)所需要的全部相關(guān)材料,并向發(fā)改局遞交了《招標(biāo)申請書》。3月25日,營口惠信工程造價(jià)咨詢有限公司正式介入該工程的招投標(biāo)前期工作。按照法定程序要求,從發(fā)布《招標(biāo)公開》之日到最終公開招標(biāo),整個(gè)過程共需要近一個(gè)月的時(shí)間。其間,各相關(guān)部門于4月7日舉行了投標(biāo)預(yù)備會,有遼寧營園裝飾公司等6家企業(yè)參加了會議。之后,由于參與投標(biāo)的6家企業(yè)在的資質(zhì)認(rèn)證中只有2家企業(yè)通過,未能達(dá)到法定的3家以上,使該次招投標(biāo)未能如期進(jìn)行。5月12日,我局再次向發(fā)改局遞交了《招標(biāo)申請書》,并面向社會公開招標(biāo)。按照法定程序,于5月21日召開了招標(biāo)預(yù)備會,6月4日召開了招標(biāo)會,最終該項(xiàng)目由大石橋市鋼都建筑有限責(zé)任公司中標(biāo),按照招標(biāo)協(xié)議規(guī)定,該項(xiàng)目將于7月中旬竣工并交付使用。目前,該項(xiàng)目正在緊鑼密鼓的建設(shè)當(dāng)中。屆時(shí),現(xiàn)云橋廣場夜市的所有商販將全部安置在該區(qū)域內(nèi)經(jīng)營,云橋廣場附近居民的夜間休息狀況,以及周邊的交通狀況、衛(wèi)生狀況等將得到極大改善,“城市頑疾”將得到徹底根治。
    (三)全力保障城市建設(shè)。
    20_年,是我市“城市南移西拓”戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵之年。先后有一系列的重點(diǎn)工程項(xiàng)目陸續(xù)進(jìn)入開工建設(shè)階段。為了確保城市建設(shè)的順利進(jìn)行,局領(lǐng)導(dǎo)班子審時(shí)度勢,周密部署,充分發(fā)揚(yáng)“敢打硬仗、善做細(xì)活”的優(yōu)良傳統(tǒng),采取科室包片、人員包戶的方法,組織全體執(zhí)法人員進(jìn)行逐戶走訪,全面了解實(shí)際情況,宣傳法律法規(guī),切實(shí)做到“無情拆遷、有情操作”,盡努力解決群眾面臨的各種困難,減少因強(qiáng)制拆遷給動遷戶帶來的經(jīng)濟(jì)損失。對那些心存僥幸、觀望心理,遲遲未能按時(shí)搬遷的個(gè)別加工業(yè)戶。我局于6月3日早上6時(shí),專門雇傭了吊車、板車、電焊工、電工等專業(yè)人員及機(jī)械車輛,出動近百名執(zhí)法人員,在公安局、工商局等11個(gè)部門的大力配合下,依法對哈大路兩側(cè)未能按規(guī)定時(shí)間進(jìn)行搬遷的38戶彩板房加工作坊進(jìn)行了強(qiáng)制搬遷。經(jīng)過相關(guān)部門的共同努力,截止目前,營大路兩側(cè)的彩板加工作坊已全部搬遷完畢,確保了營大路兩側(cè)規(guī)劃建設(shè)項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
    (四)嚴(yán)格執(zhí)法,有效治理違章建筑。
    法制科充分發(fā)揮職能作用,嚴(yán)把臨時(shí)建筑、門市裝修等項(xiàng)目的審批關(guān),對申請的審批事項(xiàng)嚴(yán)格審查,通過對現(xiàn)場勘察、實(shí)地測量,對不符合城市美化、亮化要求和影響市容市貌的項(xiàng)目堅(jiān)決不予審批,保證了市容的整齊有序。同時(shí),按照“力度不減、標(biāo)準(zhǔn)不改、目標(biāo)不變”的要求,以鐵的態(tài)度、鐵的手段、鐵的措施、鐵的紀(jì)律嚴(yán)查違章建筑。對市區(qū)內(nèi)不經(jīng)申請、審批的各類擅自搭建的建筑物,以及臨時(shí)違章設(shè)立的商亭、電話亭依照有關(guān)法律和條例堅(jiān)決予以拆除,共拆除78處,面積達(dá)8400平方米,狠剎了亂建亂占風(fēng),切實(shí)維護(hù)了城市規(guī)劃的嚴(yán)肅性和性,保證了市容的整齊有序。
    (五)規(guī)范戶外廣告牌匾,扮靚城市市容市貌。
    戶外廣告牌匾的規(guī)范、亮化是城市管理工作的重點(diǎn)。為穩(wěn)妥開展此項(xiàng)工作,局黨委專門修訂了戶外廣告牌匾的設(shè)置標(biāo)準(zhǔn),研究制定了專項(xiàng)整治方案。從年初至今,我局已進(jìn)行了80余次戶外廣告牌匾的專項(xiàng)整治行動,幾乎每星期最少進(jìn)行一次。戶外牌匾廣告整治工作涉及千家萬戶,觸及廣大商戶的切身利益,是一次非常艱巨的“攻堅(jiān)戰(zhàn)”,但全體執(zhí)法人員不畏嚴(yán)寒、耐心說服,徒步下達(dá)《限期整改通知書》1300余份,最終把這一工作難點(diǎn)干成了工作亮點(diǎn)。工作中,面對來自各方面的說情和干擾,領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭做到面子不給、口子不開,形成了主要領(lǐng)導(dǎo)靠上抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的工作模式。截止目前,已有近1600戶的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)主動更換了不符合標(biāo)準(zhǔn)的牌匾,執(zhí)法人員強(qiáng)制拆除各類陳舊、破損嚴(yán)重的大中型燈箱廣告、門市牌匾780余塊。累計(jì)拆除違規(guī)廣告、刀匾1560余處,沒收、銷毀落地?zé)粝鋸V告牌匾1800余塊。同時(shí),審批科重新制定了全市亮化標(biāo)準(zhǔn),要求主要街路兩側(cè)的建筑物、門市牌匾上必須設(shè)置亮化設(shè)施,并在節(jié)日期間一律亮起來。目前,已有5個(gè)單位設(shè)置了大型樓體顯示屏,60多個(gè)單位安裝了樓型燈、射燈,110余家店面安裝了集美觀性、裝飾性、藝術(shù)性于一體的霓虹燈牌匾,構(gòu)建了市區(qū)立體化、多層面的夜間景觀。隨著整治行動的不斷推進(jìn),我市戶外廣告牌匾面貌發(fā)生了令人欣喜的變化。哈大路、震興路等主要街路兩側(cè)原來破舊雜亂的廣告牌匾已被造型新穎、美觀大方的新式廣告牌匾所代替。
    (六)加強(qiáng)市民投訴處理力度,信訪工作扎實(shí)推進(jìn)。
    信訪工作是維護(hù)社會穩(wěn)定、化解社會矛盾的一項(xiàng)重要工作。年初以來,我局繼續(xù)深化“一把手工程”,全面貫徹落實(shí)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,建立健全“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門協(xié)調(diào),統(tǒng)籌兼顧、標(biāo)本兼治、各負(fù)其責(zé)、齊抓共管”的信訪工作新機(jī)制。共接待群眾上訪、投訴100余人次,登記處理違章建筑、噪音擾民、油煙污染、占道經(jīng)營等各類舉報(bào)案件70余起,處理民心網(wǎng)投訴案件6起,市政府“444”、“優(yōu)化辦”、信訪辦、監(jiān)察局交辦案件3起。經(jīng)全局上下共同努力,這些投訴、信訪案件都已全部辦結(jié),做到了事事有結(jié)果,件件有回音,群眾反映的問題和建議大部分都得到妥善處理,處理率100%,結(jié)案率100%,滿意率達(dá)98%以上,大大提高了政府在人民群眾中的形象。同時(shí),今年我局承辦的4件人大議案、4件政協(xié)提案也已全部辦理完畢,并達(dá)到了“辦結(jié)率、滿意率、見面率”三個(gè)100%。
    回顧的工作,我們在看到成績的同時(shí),也清醒地認(rèn)識到,我局在隊(duì)伍建設(shè)和平時(shí)工作中仍存在不少的薄弱環(huán)節(jié)和差距,執(zhí)法隊(duì)員執(zhí)法水平、服務(wù)意識有待進(jìn)一步加強(qiáng)。下半年,綜合執(zhí)法局將以深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機(jī),團(tuán)結(jié)協(xié)作,真抓實(shí)干,努力營造良好的城市環(huán)境和秩序。
    一是突出一個(gè)“凈”字,抓好市容環(huán)境整治工作。
    科學(xué)高效的管理體制是管理好城市市容的組織保障,總結(jié)以往城市管理工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),結(jié)合長效管理工作的實(shí)際,各基層單位將繼續(xù)落實(shí)城市管理工作目標(biāo)責(zé)任制。繼續(xù)實(shí)行定崗、定位、定責(zé)管理方式,切實(shí)抓好各自轄區(qū)的日程管理工作。同時(shí),“門前五包”管理辦公室要強(qiáng)化“門前五包”責(zé)任制的具體落實(shí)工作,加大對人民大街、哈大路、振興路、石橋大街的嚴(yán)管力度,并組織各成員單位密切配合,共同治理,采取長效管理整治措施,逐步解決城市管理工作中的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題。
    二是突出一個(gè)“快”字,抓好餐飲商業(yè)街的規(guī)劃建設(shè)。
    目前,餐飲商業(yè)街正在建設(shè)當(dāng)中,審批科、收費(fèi)科要按照“堵疏結(jié)合、建管并舉”的方針,堅(jiān)持“科學(xué)規(guī)劃、強(qiáng)化特色、提升品位、惠及百姓”的原則,精心謀劃、踏實(shí)苦干,進(jìn)一步合理規(guī)劃、利用好現(xiàn)有閑置場地,認(rèn)真組織實(shí)施好餐飲商業(yè)街的規(guī)劃建設(shè)工作。要以創(chuàng)建特色商業(yè)街區(qū)為抓手,努力把餐飲商業(yè)街打造成美化城市面貌的新景觀、體現(xiàn)城市商貿(mào)繁榮的新載體、解決下崗再就業(yè)的新途徑、商貿(mào)和休閑互動的新亮點(diǎn),為廣大市民創(chuàng)造優(yōu)美舒適的購物休閑環(huán)境。
    三是突出一個(gè)“嚴(yán)”字,抓好違章建筑查控工作。
    要充分發(fā)揮城管職能作用,嚴(yán)把各類臨時(shí)建筑、商亭、攤點(diǎn)審批關(guān),保證城市市容的整齊有序。要加大巡查的密度、處罰的力度,并繼續(xù)堅(jiān)持“以拆為主”的原則,始終保持高壓態(tài)勢,對城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)各類違章建筑定期組織大規(guī)模的集中行動,掀起一場轟轟烈烈的“拆違風(fēng)暴”,狠剎違章建設(shè)風(fēng)。
    四是突出一個(gè)“齊”字,抓好戶外廣告管理工作。
    下半年,我局將繼續(xù)嚴(yán)把廣告牌匾、門市裝修、禮儀慶典等項(xiàng)目的審批關(guān),通過現(xiàn)場勘察、實(shí)地測量,對不符合城市美化、亮化要求和影響市容市貌的項(xiàng)目堅(jiān)決不予審批。要按照規(guī)范、美觀、整齊、高檔的要求,繼續(xù)深入開展戶外廣告牌匾整治活動,確保了街景立面的整潔。務(wù)必將戶外廣告牌匾打造成宣傳企業(yè)文化、美化城市面貌、提升城市品位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)載體。要進(jìn)一步深化城市亮化工作的督導(dǎo)力度,定期進(jìn)行檢查、評比,進(jìn)而不斷推進(jìn)市容面貌向“高標(biāo)準(zhǔn)、高檔次、高品位”邁進(jìn)。
    五是突出一個(gè)“穩(wěn)”字,抓好城市開發(fā)拆遷工作。
    按照市委市政府“城區(qū)南移西拓、產(chǎn)業(yè)北上東進(jìn)”的發(fā)展思路和全面建設(shè)“山水鎂都-文化商城”的宏大構(gòu)想。下半年,我局必須把服務(wù)城市建設(shè)、抓好城市拆遷作為總體工作的重中之重。全體執(zhí)法人員要堅(jiān)持公平、公正、公開的原則,切實(shí)做好涉遷群眾的思想工作,維護(hù)好國家、集體和群眾個(gè)人的合法利益。又要積極配合有關(guān)部門,堅(jiān)決依法對破壞社會穩(wěn)定、阻撓拆遷的“釘子戶”實(shí)行強(qiáng)制遷出,高效率完成市政府交辦的拆遷任務(wù),確保城市建設(shè)的順利進(jìn)行。
    六是突出一個(gè)“鐵”字,抓好隊(duì)伍建設(shè)工作。
    要以深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機(jī),切實(shí)加強(qiáng)黨的建設(shè),切實(shí)提高基層黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,帶動執(zhí)法人員自覺將顧大局、重實(shí)效、謀發(fā)展和“全心全意為人民服務(wù)”作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。要強(qiáng)化對執(zhí)法人員的糾察力度,嚴(yán)格落實(shí)日常巡查制、崗位責(zé)任制、錯(cuò)案追究制和末位淘汰制等一系列內(nèi)部管理制度,堅(jiān)持按制度辦事,用制度管人,靠制度建隊(duì),以此保持嚴(yán)整的隊(duì)容風(fēng)紀(jì),樹立良好的執(zhí)法形象。要進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),自覺轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),糾正行業(yè)不正之風(fēng),努力打造一支“高效率、有作為,紀(jì)律嚴(yán)明”的鐵軍。
    總之,下半年的城市管理工作任務(wù)仍然十分艱巨,全體執(zhí)法人員將積極探索新的管理模式,以“優(yōu)化環(huán)境、執(zhí)法為民”為己任,加大市容環(huán)境整治力度,切實(shí)提高管理水平和執(zhí)法效率。為全面提升城市整體形象,為廣大市民營造一個(gè)優(yōu)美的工作、生活環(huán)境,做出新的更大的貢獻(xiàn)。讓城市的管理水平繼續(xù)上升,讓人們安居樂業(yè)!