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學校食堂服務承諾書篇一
為了保障全校師生員工健康地學習、工作、生活,促進學校食堂托管各項工作順利開展,防止食物中毒事故的發(fā)生,本食堂承包公司向全體師生做出以下鄭重承諾。
一、本著“誠信服務,學生至上”的宗旨,做到微笑服務,禮貌待客,為師生提供衛(wèi)生可口的飯菜。
二、食品采購、蔬菜配送保證正規(guī)的采購渠道,使師生吃上放心面、放心米、放心肉、放心豆腐、放心鹽。
三、我們的食堂管理保持個人衛(wèi)生,生產、銷售食品時,穿戴清潔的工作衣、帽;銷售直接入口食品時,使用售貨工具,不使用現金交易。
四、食堂托管給我們將保證食堂管理員工每年進行至少一次身體健康檢查,持健康許可證上崗。
五、食堂的設備和用具,符合國家衛(wèi)生管理相關的衛(wèi)生要求和安全要求。餐具消毒由專人負責,餐具每餐后都進行嚴格的洗刷和消毒。
六、嚴格遵循飲食科學搭配、營養(yǎng)合理的原則,本食堂承包公司將精心準備營養(yǎng)搭配的膳食,使師生們獲得每日所需的能量,所售飯菜一律明碼標價。
七、學校食堂托管后將保持室內外環(huán)境整潔,消除蒼蠅、老鼠、蟑螂和其他有害昆蟲及其孳生條件,積極營造優(yōu)雅、清潔、衛(wèi)生的操作環(huán)境,使師生能放心就餐。
八、學校食堂托管后我們將虛心征求師生的意見,虛心接受全體師生的監(jiān)督,努力改進工作,提高水平。
以上各條,本食堂承包公司保證做到,請全體師生監(jiān)督,如有違犯,甘愿受罰。
為切實保障人民群眾(師生)飲食安全,我店(食堂)鄭重承諾:
二、切實履行餐飲服務環(huán)節(jié)食品安全第一責任人職責,確保本單位的食品安全;
三、自覺接受并積極配合食品安全監(jiān)管部門的`監(jiān)督管理;
五、認真落實監(jiān)管部門在日常監(jiān)管中的整改意見,并將整改情況及時報告監(jiān)管部門;
六、在經營過程中,因違反相關法律法規(guī)及相關制度要求而造成食物中毒、食源性疾患和傳染病發(fā)生,由我單位承擔全部責任。
為了保障全校師生員工健康地學習、工作、生活,促進學校各項工作順利開展,防止食物中毒事故的發(fā)生,學校食堂向全體師生做出以下鄭重承諾:
一、服務態(tài)度承諾:
1.全體員工一律使用文明用語,禮貌用語(用語要規(guī)范,語言要標準,態(tài)度要熱情),禁用服務忌語,努力提高服務質量,搞好優(yōu)質服務。
2.加強員工培訓、提高人員素質,避免“打錯卡”現象發(fā)生;如果出現多打的問題,愿意接受錯一賠二的處罰。
3.在任何時候任何情況下,員工不與師生爭吵或者打架斗毆,做到打不還手罵不還口。
4.對師生反映的任何問題,努力做到及時解決妥善處理。落實首問負責制。
5.在規(guī)定的營業(yè)時間內,要穿工作服,戴上崗證,衣著整潔,穿著整齊,符合工作要求,不準脫離崗位、串崗和出現無人打飯現象的發(fā)生。
二、服務質量承諾:
1.所有主副食品,決不私自提高價格,讓師生感受到實實在在的服務和享受明明白白的消費。
2.嚴把質量關,保證銷售或使用的食物無變質、過期,不合格,禁止銷售“三無”產品。
3.努力增加花色品種供應,不斷推出新菜品,調整新花樣,積極引進不同風味,不同特色的菜肴。
4.師生就餐時,菜肴出現變質或有泥沙,雜草、蟲子、頭發(fā)等,就餐師生有權要求退換,餐廳人員積極負責退換,并接受有關部門處理。
以上各條,本食堂保證做到,請全體師生監(jiān)督,如有違犯,甘愿受罰。
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黨員公開承諾書個性承諾
學校食堂服務承諾書篇二
我若能夠競標成功,一定按照學校要求規(guī)范經營,配合學校的工作, 努力把學校超市各項工作落到實處,保證不給學校添麻煩。切實做到服務學生,讓利學生,盡可能給學生提供便利,在此,我向學校做如下承諾:
1.使用禮貌用語,禁用服務忌語,態(tài)度要熱情,努力提高服務質量,搞好 優(yōu)質服務,搞好責任區(qū)衛(wèi)生。
2.在任何時候,任何情況下,不與學生發(fā)生爭吵或者打架斗毆事件。
3.對師生反映的任何問題,努力做到及時解決和妥善處理。
4.所有商品堅持實行微利經營的原則,同類商品決不高于市場正常價格, 切實讓學生感受到實實在在的服務。
5.嚴把質量關,保證銷售的商品無變質、過期、不合格和禁止銷售的產品。
6.每次進貨時,必須向進貨方索要其營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、產品質量抽 查結果等復印件;每件商品只有備案后,才能上柜銷售。
7.遵守學校規(guī)定,不以任何理由或借口向師生收取現金或變向收取現金。
8.不向學生銷售麻辣皮等無營養(yǎng)或低營養(yǎng)食品,不向學生兜售煙酒等。
以上各條,本人保證做到,請全體師生監(jiān)督,如有違犯,甘愿受罰。
承 諾人:
20xx年 8 月 11日
學校食堂服務承諾書篇三
為深入貫徹落實20xx年全縣教育系統(tǒng)創(chuàng)建“關注民生、服務發(fā)展”群眾最滿意學校的方案精神,遵照鎮(zhèn)中心校活動方案,切實加強教育行風建設,規(guī)范我校的辦學行為,保障家長及孩子的權益不受到侵害,辦好人民滿意的優(yōu)質教育,特承諾如下:
1、認真貫徹落實《教育法》和《義務教育法》,堅持以人為本,依法治教、和諧發(fā)展。
2、堅持正確的教育觀、質量觀、學生觀,積極營造崇尚師德的良好氛圍,保證學生身心健康發(fā)展。
3、恪守職業(yè)道德,敬業(yè)愛生,講求奉獻,尊重學生的人格,不打罵、體罰和侮辱學生。
4、認真推行校務公開制度,嚴格執(zhí)行財務管理制度,為每一位任課教師做好服務工作。
5、嚴格執(zhí)行國家教育收費政策,堅持收費公示制度。
6、堅決禁止教師、學校收費辦班補課現象。
7、規(guī)范代辦服務行為,學校代辦服務項目嚴格按縣教育局規(guī)定的要求、程序和方法執(zhí)行。
8、認真落實政府的扶貧救困政策,外來人員子女享受同等的`受教育權利。
9、認真對待家長和服務對象的來訪,認真答復和辦理各類咨詢、投訴,做到件件有著落,事事有結果。
10、自覺接受社會各界及學生、家長監(jiān)督,自覺接受上級主管教育、財政、物價各部門的監(jiān)督和檢查。
建設部門是服務經濟和社會發(fā)展的窗口行業(yè),擔負全縣城市規(guī)劃、工程建設、村鎮(zhèn)建設、建筑業(yè)、房地產業(yè)、勘察設計咨詢業(yè)、市政公用事業(yè)管理的重要職能。為推進建設系統(tǒng)依法行政,改進行業(yè)作風,我局承諾:針對涉及職能范圍內提出的問題,能辦事項隨時辦,一般事項承諾辦,重大事項特別辦,力爭做到件件有答復、事事有回音。
具體承諾內容、時限
規(guī)劃管理:實行“三公開”,即辦事程序公開、收費依據標準公開、辦事結果公開。公建審批七日內辦結規(guī)劃手續(xù);個人建房審批三日內辦結規(guī)劃手續(xù)。
建工管理:工程招投標陽光操作,公建項目審批七日內辦結開工手續(xù)。
城市建設:對重大建設項目實行跟蹤服務;主次干道漬水及窨井蓋破損,4小時內進行處理。
市容環(huán)衛(wèi):主次干道“兩掃全天?!?,垃圾及時清運;公廁維護、改造3-4座,5年內完成所有城區(qū)公廁改造。
城市供水:大面積停水提前24小時通告,小漏及時搶修,大漏12小時解決;停電后20分鐘恢復正常供水。
城建監(jiān)察:主次干道經營攤點無堵塞;對投訴、舉報的違章行為,10分鐘內趕到現場處理。
園林綠化:公共綠地養(yǎng)護及時,綠地、花壇無雜草。
質量監(jiān)督:檢測報告及時、準確、公正;工程質量受監(jiān)率、工程驗收合格率、工程竣工驗收備案率均達到100%。
勘察設計:嚴格執(zhí)行新規(guī)范、新標準及強制性條文,搞好現場服務。
以上承諾,敬請社會各界監(jiān)督。
投訴監(jiān)督電話
曾經,我們滿懷豐志跨入山大的校門;曾經,我們滿懷激情在黨旗下莊嚴宣誓,作為一名新時代的青年共產黨員,我們深知肩負了更多的責任和義務?,F在,黨支部成立之時,我們鄭重作出“三個一”的承諾。
一、一個黨員豎起一面旗幟。爭當先鋒;用作典范。在思想上樹立科學的人生觀,價值觀,確立積極樂觀的人生態(tài)度,處處起表率作用,鼓動帶領更多同學進步;在學習上刻苦努力,發(fā)揚拼搏精神,成績優(yōu)秀;在生活上嚴格遵守各項紀律,嚴于律己、寬從待人,努力創(chuàng)造良好和諧的生活氛圍。
二、一個黨員肩負一挑重擔,責任明確,分工合作。積極協助樓管會工作。及時發(fā)現問題,及時匯報,及時協調解決。努力做到舍區(qū)制度完善化、舍區(qū)管理規(guī)范化、社區(qū)服務人文化。
三、一個黨員奉獻一片熱忱。熱心為同學服務,真心為同學付出。有敢于犧牲自我利益的勇氣,工作、生活、學習都全力以赴,傾情投入,讓年輕的朝氣和熱血為黨旗增光添彩。
學校食堂服務承諾書篇四
為辦好人民滿意教育,努力提高我校建設的整體水平,樹立良好的學校形象和教師形象,推動我校教育的全面、協調、健康、持續(xù)發(fā)展,根據市教育局有關文件精神,結合我校實際,特向社會家長及各界人士做出以下公開服務承諾:
1、全面貫徹黨的教育方針,依法辦學,依法治校,依法從教。全校教職工都自覺學法、知法、守法,用《教師法》、《教育法》、《未成年人保護法》、《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》等有關政策法規(guī)規(guī)范自己的教學工作。
2、全面落實素質教育。大力實施素質教育,開足、開全課程,開足課時,重視文體活動,豐富學生知識,為每一位學生的健康成長和可持續(xù)發(fā)展奠定基礎。
3、堅持德育教育先行,養(yǎng)成教育常抓。以教會學生“學會學習、學會做人、學會生存、學會發(fā)展”為育人宗旨,學校形成“勤奮、求實、團結、進取”的學風、校風。
4、教育教學質量逐年提高。堅持以教育科研促教學,抓管理求質量,教師要愛生敬業(yè),因材施教,以自己辛勤的勞動換取每一位學生的進步。
5、強化師德師風建設,嚴格執(zhí)行《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》。堅持開展“以德立身,教學為本,情感育人”的師德自律教育,鑄師魂、修師德、練師能,內強素質,外樹形象。
6、模范遵守社會公德。為人師表,衣著整潔得體,語言規(guī)范健康,舉止文明禮貌,以自身的良好形象教育引導學生。
7、尊重、愛護和信任學生。愛心育人,尊重學生人格,對學生不諷刺、不挖苦、不辱罵,杜絕體罰和變相體罰行為。加強對學生的心理教育和心理輔導工作,使學生健康成長。
8、強化學校安全建設,堅持“預防為主,常抓不懈”的原則。加強對學生的安全教育,抓好交通安全、防火安全、食堂衛(wèi)生安全等工作;加強安全防范措施,避免發(fā)生安全事故;加大對校園的管理檢查力度,努力為師生創(chuàng)造一個優(yōu)良舒適的工作學習環(huán)境。
9、嚴格執(zhí)行義務教育階段的收費政策。杜絕任何向學生亂收費的行為,全面實行收費公示制度。
10、優(yōu)化服務態(tài)度,認真接待教師、學生及家長來訪。定期召開學生家長會、學生代表座談會與教代會,向學生、家長與教師征求意見,按照管理職責和權限,及時處理家長來電、來信、來訪,在3—5個工作日內處理家長反映的問題,對不能解決的問題給予解釋。
11、實行校務公開,自覺接受群眾和社會監(jiān)督。對教職工職稱評聘、崗位設置、評優(yōu)評先等熱點問題,堅持公平、公正、公開的原則。
承諾人:
20xx年xx月xx日。
學校食堂服務承諾書篇五
針對貴校學生食堂,我公司特作如下服務承諾:
2)對托管食堂的前后場進行裝修,提供優(yōu)質的就餐環(huán) 境;
3)堅持全心全意為師生員工服務和“三服務 ,三育人” 的宗旨 ,愛崗敬業(yè),向師生奉獻愛心,為學校的精神文明建 設貢獻力量。
4)服務主動熱情,舉止文明,態(tài)度和藹,待人禮貌, 文明用語,對就餐者有問必答,有難必幫,千方百計滿足就 餐者的需求。
5)各工種統(tǒng)一著裝,掛牌上崗,銷售時戴口罩。
儀表 整潔,開飯時站立姿勢端正,精力集中,動作迅速。
服務主 動、熱情周到,嚴禁員工與師生發(fā)生爭吵。
6)嚴格執(zhí)行《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》 ,不售腐爛 變質食品,不用手直接拿食物;保持整潔、衛(wèi)生、文明的工 作秩序,嚴禁在工作場所吸煙、打鬧、會客。
7)廣泛聽取師生對伙食工作的意見和建議,不斷改進 工作,公布中心監(jiān)督電話,定期公布市場價格信息。
8)售飯期間保證熱飯、熱菜、熱湯供應。
9)各餐廳要分為二次炒菜,保證上午第四節(jié)課有課同 學能正常就餐。
10)飯菜花色品種 早餐:主副食花色品種 30 種以上。
中餐:副食花色品種 50 種以上,有免費湯供應。
晚餐:副食花色品種 50 種以上,有免費湯供應。
11)每周公布主、副食品及調料的市場信息,飯菜銷售 計量準確,明碼標價,米飯、凈葷菜計量銷售。
12)遵守貴校、后勤的各項規(guī)章管理制度。
學校食堂是學校食品安全工作的重要部門。
加強食堂飲食衛(wèi)生與安全是落實學校“安全第一”的基本策略。
為了增強食堂的安全防范意識,堅決杜絕意外事故的發(fā)生,落實安全工作責任制,根據食堂負責人的職責要求,特簽訂本承諾書。
一、工作責任
1、注意食堂人員的身體狀況,每年進行要體檢一次,做到人人持證上崗,保證身體健康,一旦發(fā)現食堂人員身體有異常,馬上催促離開工作崗位。
2、大力宣傳預防食物中毒的有關知識,強化食堂人員衛(wèi)生法制觀念。
督促炊事人員食品知識的學習,提高炊事員衛(wèi)生意識。
3、健全食品衛(wèi)生管理制度、崗位責任制及預防食物中毒責任人制度,針對各重點環(huán)節(jié)落實相應的措施。
4、加大衛(wèi)生基礎設施的投入改建,及時修理一些設施、設備,嚴格功能分區(qū),做到布局合理,防止交叉污染。
5、全面安排布置食堂衛(wèi)生工作,抓好食堂管轄的室內外環(huán)境衛(wèi)生,做到無灰塵、無污染、無油污,水溝要干凈、暢通、無異味。
6、加強食物監(jiān)督,經常性地檢查食物情況,嚴禁生食水產品(海產品)上桌供應,不得購買變壞、污染的'食物,熟食、冷盆菜時間不得超過4小時。
7、加強餐用器具的消毒工作,每次用餐后其用具都必須進行 消毒。
水池、鍋及其他用具都要及時清洗干凈。
8、經常督促全體炊事人員養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣和操作制度,工作時穿戴工作衣、工作帽,不戴首飾。
要求天天搞好個人衛(wèi)生,勤洗澡、勤剪指甲、勤洗頭理發(fā)、勤換衣。
9、督促炊事人員注意用電、煤氣的安全,對用電、用氣結束時,要馬上關閉。
食堂門窗及時關好,人一旦離開隨手關門關窗。
10、按食品衛(wèi)生制度,督促炊事人員搞好食品衛(wèi)生:做到生熟刀與案板分開,洗葷、蔬菜水池分開,清洗炊具做到一刮二洗三消毒四沖五保潔。
11、按不同的季節(jié)消殺四害,尤其夏秋兩季作為蚊、蠅、蟑的消殺季,堅持采用綜合治理,做到無蚊蠅蟑螂。
12、嚴格食品原料的定點采購和索證制度,確保來源的安全可靠。
13、經常關注食堂的用餐情況,一旦發(fā)生特殊情況馬上報告。
二、處理
1、食堂負責人違反上述有關規(guī)定,有失責行為,由領導班子會議研究,給予一定的處理。
2、發(fā)生飲食事故,經學校領導班子研究,經予嚴肅的處理;嚴重的交由上級部門或司法機關處理。
三、本承諾書一式兩份,食堂負責人和學校各執(zhí)一份,自簽訂之日起生效,有效期為一年。
學校(蓋章) 食堂負責人 (簽字) 主管領導:(簽字)
為了保障全校師生員工健康地學習、工作、生活,促進學校各項工作順利開展,防止食物中毒事故的發(fā)生,學校食堂向全體師生做出以下鄭重承諾:
一、服務態(tài)度承諾:
1.全體員工一律使用文明用語,禮貌用語(用語要規(guī)范,語言要標準,態(tài)度要熱情),禁用服務忌語,努力提高服務質量,搞好優(yōu)質服務。
2.加強員工培訓、提高人員素質,避免“打錯卡”現象發(fā)生;如果出現多打的問題,愿意接受錯一賠二的處罰。
3.在任何時候任何情況下,員工不與師生爭吵或者打架斗毆,做到打不還手罵不還口。
4.對師生反映的任何問題,努力做到及時解決妥善處理。
落實首問負責制。
5.在規(guī)定的營業(yè)時間內,要穿工作服,戴上崗證,衣著整潔,穿著整齊,符合工作要求,不準脫離崗位、串崗和出現無人打飯現象的發(fā)生。
二、服務質量承諾:
1.所有主副食品,決不私自提高價格,讓師生感受到實實在在的服務和享受明明白白的消費。
2.嚴把質量關,保證銷售或使用的食物無變質、過期,不合格,禁止銷售“三無”產品。
3.努力增加花色品種供應,不斷推出新菜品,調整新花樣,積極引進不同風味,不同特色的菜肴。
4.師生就餐時,菜肴出現變質或有泥沙,雜草、蟲子、頭發(fā)等,就餐師生有權要求退換,餐廳人員積極負責退換,并接受有關部門處理。
以上各條,本食堂保證做到,請全體師生監(jiān)督,如有違犯,甘愿受罰。
學校食堂服務承諾書篇六
我若能夠競標成功,一定按照學校要求規(guī)范經營,配合學校的工作,努力把學校超市各項工作落到實處,保證不給學校添麻煩。切實做到服務學生,讓利學生,盡可能給學生提供便利,在此,我向學校做如下承諾:
1、使用禮貌用語,禁用服務忌語,態(tài)度要熱情,努力提高服務質量,搞好優(yōu)質服務,搞好責任區(qū)衛(wèi)生。
2、在任何時候,任何情況下,不與學生發(fā)生爭吵或者打架斗毆事件。
3、對師生反映的任何問題,努力做到及時解決和妥善處理。
4、所有商品堅持實行微利經營的原則,同類商品決不高于市場正常價格,切實讓學生感受到實實在在的服務。
5、嚴把質量關,保證銷售的商品無變質、過期、不合格和禁止銷售的產品。
6、每次進貨時,必須向進貨方索要其營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、產品質量抽查結果等復印件;每件商品只有備案后,才能上柜銷售。
7、遵守學校規(guī)定,不以任何理由或借口向師生收取現金或變向收取現金。
8、不向學生銷售麻辣皮等無營養(yǎng)或低營養(yǎng)食品,不向學生兜售煙酒等。
以上各條,本人保證做到,請全體師生監(jiān)督,如有違犯,甘愿受罰。
承諾人:
20xx年xx月xx日。
學校食堂服務承諾書篇七
為切實保障人民群眾(師生)飲食安全,我店(食堂)鄭重承諾:
二、切實履行餐飲服務環(huán)節(jié)食品安全第一責任人職責,確保本單位的食品安全;
三、自覺接受并積極配合食品安全監(jiān)管部門的監(jiān)督管理;
五、認真落實監(jiān)管部門在日常監(jiān)管中的整改意見,并將整改情況及時報告監(jiān)管部門;
六、在經營過程中,因違反相關法律法規(guī)及相關制度要求而造成食物中毒、食源性疾患和傳染病發(fā)生,由我單位承擔全部責任。
為進一步做好學校食品安全管理工作,維護在校師生食品安全,預防食物中毒及食源性疾病的發(fā)生,本學校特做如下承諾:
一、我單位持有《餐飲服務許可證》,不擅自改變加工流程。
二、嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》等相關法律、法規(guī),對我校食堂的食品安全負責,承擔食品安全第一責任人的責任。
三、做好營養(yǎng)餐的食品安全工作,加強營養(yǎng)餐的采購驗收登記、使用、留樣環(huán)節(jié)的管理,承擔因營養(yǎng)餐管理不當所造成的食品安全事故的.責任。
四、嚴格執(zhí)行從業(yè)人員健康管理制度,定期進行食品安全知識培訓。所有從業(yè)人員持有效健康證上崗,并保持良好的個人衛(wèi)生習慣。
五、保證食堂內外環(huán)境整潔,采取有效的防蠅、防鼠、防塵設施。
六、建立食品進貨查驗和索證索票購進記錄登記制度,不購進、不使用、不經營腐-敗變質、有毒、有害、來歷不明等不符合食品安全標準的食品和食品原料,不使用不符合國家標準的食用油、食醋、醬油,不使用毒死、病死或死因不明的畜禽及其它制品。
七、食品制作過程規(guī)范并符合食品安全要求,不使用過期變質和被污染的食品,不使用非食品用具及容器,包裝材料,不使用未經消毒合格的餐飲具、工具、容器。
八、嚴格按國家規(guī)定使用食品添加劑,做到專人保管,專柜存放,在食品加工過程中不使用非食品原料加工食品,不濫用食品添加劑。
九、做好留樣工作,每餐每樣至少留樣100g,密封冷藏保存48小時方可進行處理。
十、嚴格落實餐(飲)具清洗,消毒及保潔制度。按照規(guī)范流程洗消餐(飲)具,未經消毒的餐飲具不得供顧客使用。
十一、按國家要求處理餐廚廢棄物,并和處置單位簽訂餐廚廢棄物處置協議,確保規(guī)范處置餐廚廢棄物,并做好餐廚廢棄物處理記錄。
十二、發(fā)生食品安全事故時,須立即報告主管部門,不謊報、瞞報、遲報,并采取有效措施控制事態(tài)的發(fā)展擴大。
本單位將嚴格履行以上承諾,自覺接受社會和食藥監(jiān)管部門的監(jiān)督,對全校師生負責,對社會和公眾負責,保證學校食堂的食品安全。
單位(蓋章) :
(校長)負責人簽名:
年 ? ?月 ? ?日
為保證學校食堂食品安全,保障廣大師生身體健康和生命安全,營造良好的用餐環(huán)境,本單位特向社會公開承諾:
一、嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》等相關法律、法規(guī),牢固樹立學校食堂食品安全第一責任人的食品安全意識,全面做好食品安全工作,嚴格執(zhí)行食堂食品安全規(guī)范,杜絕發(fā)生食物中毒或食源性疾患。
二、嚴格執(zhí)行從業(yè)人員健康管理制度,定期做好從業(yè)人員健康檢查和食品安全知識培訓工作。發(fā)現有妨礙食品安全病癥的,立即脫離工作崗位。
三、保證食堂內外環(huán)境整潔,采取有效的防蠅、防鼠、防塵設施。
四、嚴格遵守食品加工制作規(guī)程,食品燒熟煮透,符合安全要求。在食品加工制作過程中確保不使用非食品原料加工食品,不超量使用添加劑,不使用過期變質和被污染的食品。
五、嚴把食品原料采購和進貨驗收關,建立食品進貨查驗記錄制度,進貨時查驗供貨方的許可證和相關證明文件并建立食品采購與進貨驗收臺賬,不采購和使用下列食品:
1、腐-敗變質、油質酸敗、霉變生蟲、污穢不潔、混有異味、可能對人體健康有危害的食品。
2、未經獸醫(yī)檢驗、檢疫或者不合格的肉類及肉類食品。
3、病死、毒死或者死因不明的禽、畜、獸、水產動物等及其制品。
4、容器包裝污穢不潔、嚴重破損或者運輸工具不潔造成污染的食品。
5、超過保質期限的食品。
6、標簽不符合規(guī)定的預包裝食品
六、嚴格落實餐(飲)具清洗、消毒及保潔制度,按照規(guī)范流程洗消餐(飲)具,不使用未經消毒合格的餐飲具、工具、容器。
七、發(fā)生食物中毒或疑似食物中毒時,積極配合相關監(jiān)督部門調查處理,主動做好善后工作,不得遲報、瞞報。
八、本單位將嚴格履行以上承諾,對社會和公眾負責,保證食品安全,接受社會監(jiān)督,承擔社會責任。
承諾單位負責人:
承諾名稱(蓋章):
年 月 日
為把學生食堂各項工作落到實處,切實做到服務師生,讓利師生,特向全體師生承諾:
一、服務態(tài)度承諾
1、全體員工一律使用文明用語,禮貌用語(用語要規(guī)范,語言要標準,態(tài)度要熱情),禁用服務忌語,努力提高服務質量,搞好優(yōu)質服務。
2、加強員工培訓、提高人員素質,避免“打錯卡”現象發(fā)生;如果出現多打卡的問題,立即退回多打的金額。
3、在任何時候任何情況下,員工不與師生爭吵或者打架斗毆,做到打不還手罵不還口。
4、對師生反映的任何問題,努力做到及時解決妥善處理。
5、在規(guī)定的營業(yè)時間內,要穿工作服,戴上崗證,衣著整潔,穿著整齊,符合工作要求。
6、確保免費湯和1元菜品種不少于3個,保證低收入家庭學生能吃飽飯。
二、服務質量承諾:
1、所有主副食品實行明碼標價,決不私自提高價格,讓師生感受到實實在在的服務和享受明明白白的消費。
2、嚴把質量關,保證銷售或使用的食物無變質、過期、不合格,禁止銷售“三無”產品。
3、努力增加花色品種供應,不斷推出新菜品,調整新花樣,積極引進不同風味,不同特色的菜肴。
4、師生就餐時,菜肴出現變質或有異物,就餐師生有權要求退換,餐廳工作人員積極負責退換。
5、接受學院后勤部門、食堂管理員及膳食委員會的監(jiān)督檢查。
承諾責任人:茅竹中學
2015年2月
為師生提供可口的飯菜是我們的職責,服務好全體師生是我們的責任,為此我們嚴格履行以下服務承諾:
1、牢固樹立為師生服務的意識,端正服務態(tài)度,不斷提高服務質量和水平。
2、不斷豐富菜肴品種,提高伙食質量,努力讓每一位師生吃好吃飽,使師生滿意,讓家長放心。
3、嚴格執(zhí)行食堂各項工作制度,嚴格操作規(guī)程,加工食品生熟分開,烹調認真規(guī)范,餐用具要做到餐餐消毒,物品整潔,擺放有序,內外環(huán)境衛(wèi)生優(yōu)良。
4、加強食堂各類設施管理,嚴把食品出口入關,有驗收記錄,確保質量,按時上下班,按時開飯。
5、學生進入餐廳前,工作人員提前準備好飯菜、餐用具等,打飯菜時數量充足,用餐中工作人員及時清理餐桌、椅和碗碟等,保持餐廳內衛(wèi)生清潔。
6、保管愛護好食堂的所有物品,不得將物品、餐具帶出食堂或外借他人。
7、食堂工作人員上班一律統(tǒng)一著裝,工作時間不戴首飾、戒指、耳環(huán)等,嚴禁濃妝、涂指甲油、噴灑香水等。自覺搞好個人衛(wèi)生,衣著干凈,戴好上崗證后上崗,接受師生監(jiān)督。
8、服從領導安排,按時完成各項工作并做好學校臨時性和應急性工作。
承諾人
2015年1月1日
學校食堂服務承諾書篇八
為了保證我向貴校食堂供給菜油的安全、接受社會監(jiān)督、承擔社會責任,根據《食品安全法》等法律法規(guī)的規(guī)定,現承諾如下:
1、遵守法律法規(guī)。
2、向學校提供全部的合法資質證明。(營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、有效健康證、身份證等)
3、能按照學校要求及時提供合格的產品或原料的相關證明(索證)。
4、保證符合食品安全的要求。
5、如果發(fā)現菜油出現問題,愿意承擔相關責任。
承諾人簽名:
20xx年xx月xx日
學校食堂服務承諾書篇九
保障全校師生員工身體健康,根據食品衛(wèi)生法相關規(guī)定,結合學校相關制度,食堂、超市特向全體師生員工做出以下鄭重承諾:
1、全體員工一律使用文明用語,禮貌用語(用語要規(guī)范,語言要標準,態(tài)度要熱情),禁用服務忌語,努力提高服務質量,搞好優(yōu)質服務。
2、加強員工管理,嚴禁在校內,從事非法活動。
3、在任何時候任何情況下,員工不得在校內發(fā)生爭吵或者打架斗毆事件。
4、對師生反映的任何問題,努力做到及時解決妥善處理。
5、在規(guī)定的營業(yè)時間內,要穿工作服,衣著整潔,穿著整齊,符合工作要求,不脫離崗位、串崗和出現無人打飯現象的發(fā)生。
1、所有主副食品,決不私自提高價格,讓師生感受到實實在在的服務和享受明明白白的消費。
2、嚴把質量關,保證銷售或使用的食物無變質、過期,不合格,不銷售“三無”產品。
3、努力增加花色品種供應,不斷推出新菜品,調整新花樣,積極引進不同風味,不同特色的菜肴。
4、師生就餐時,菜肴出現變質或有泥沙,雜草、蟲子、頭發(fā)等,就餐師生有權要求退換,餐廳人員積極負責退換,并接受有關部門處理。
5、各食堂必須按規(guī)定對所有出售食品進行留樣,并標明時間、品名。專人負責記錄,每樣不少于100克,留樣保留時間48小時以上。
6、嚴格按照學校規(guī)定時間營業(yè),其余時間絕不允許學生在食堂、超市逗留。
學校制定的食堂開放時間:
早上:6:30——8:30、9:10——9:30。
中午:12:00——14:30。
下午:16:10——19:00。
晚上:21:00——21:30。
7、嚴格遵守學校相關規(guī)章制度,謝絕現金交易,不向學生銷售香煙、酒類等違禁物品。
以上各條,本食堂(超市)保證做到,請全體師生監(jiān)督,如有違犯,甘愿接受在上次罰款基數上加倍處罰(注:一樓、二樓食堂及超市上次罰款基數分別為:800元、1600元、800元)。
承諾人:
承諾單位:
學校食堂服務承諾書篇十
為深入貫徹落實20xx年全縣教育系統(tǒng)創(chuàng)建“關注民生、服務發(fā)展”群眾最滿意學校的方案精神,遵照鎮(zhèn)中心?;顒臃桨福袑嵓訌娊逃酗L建設,規(guī)范我校的.辦學行為,保障家長及孩子的權益不受到侵害,辦好人民滿意的優(yōu)質教育,特承諾如下:
1、認真貫徹落實《教育法》和《義務教育法》,堅持以人為本,依法治教、和諧發(fā)展,學校關注民生、服務發(fā)展承諾書。
2、堅持正確的教育觀、質量觀、學生觀,積極營造崇尚師德的良好氛圍,保證學生身心健康發(fā)展。
3、恪守職業(yè)道德,敬業(yè)愛生,講求奉獻,尊重學生的人格,不打罵、體罰和侮辱學生,承諾書《學校關注民生、服務發(fā)展承諾書》。
4、認真推行校務公開制度,嚴格執(zhí)行財務管理制度,為每一位任課教師做好服務工作。
5、嚴格執(zhí)行國家教育收費政策,堅持收費公示制度。
6、堅決禁止教師、學校收費辦班補課現象。
7、規(guī)范代辦服務行為,學校代辦服務項目嚴格按縣教育局規(guī)定的要求、程序和方法執(zhí)行。
8、認真落實政府的扶貧救困政策,外來人員子女享受同等的受教育權利。
9、認真對待家長和服務對象的來訪,認真答復和辦理各類咨詢、投訴,做到件件有著落,事事有結果。
10、自覺接受社會各界及學生、家長監(jiān)督,自覺接受上級主管教育、財政、物價各部門的監(jiān)督和檢查。
學校食堂服務承諾書篇十一
承諾書。
是承諾人對要約人的要約完全同意的意思,表示以書面形式。通常是要求以書面訂立的。
合同。
其承諾也必須采取書面形式。下面是關于學校食堂服務承諾書范文僅供大家參考。
為了保障全校師生員工健康地學習、工作、生活,促進學校各項工作順利開展,防止食物中毒事故的發(fā)生,學校食堂向全體師生做出以下鄭重承諾:
1.全體員工一律使用文明用語,禮貌用語(用語要規(guī)范,語言要標準,態(tài)度要熱情),禁用服務忌語,努力提高服務質量,搞好優(yōu)質服務。
2.加強員工培訓、提高人員素質,避免“打錯卡”現象發(fā)生;如果出現多打的問題,愿意接受錯一賠二的處罰。
3.在任何時候任何情況下,員工不與師生爭吵或者打架斗毆,做到打不還手罵不還口。
4.對師生反映的任何問題,努力做到及時解決妥善處理。落實首問負責制。
5.在規(guī)定的營業(yè)時間內,要穿工作服,戴上崗證,衣著整潔,穿著整齊,符合工作要求,不準脫離崗位、串崗和出現無人打飯現象的發(fā)生。
1.所有主副食品,決不私自提高價格,讓師生感受到實實在在的服務和享受明明白白的消費。
2.嚴把質量關,保證銷售或使用的食物無變質、過期,不合格,禁止銷售“三無”產品。
3.努力增加花色品種供應,不斷推出新菜品,調整新花樣,積極引進不同風味,不同特色的菜肴。
4.師生就餐時,菜肴出現變質或有泥沙,雜草、蟲子、頭發(fā)等,就餐師生有權要求退換,餐廳人員積極負責退換,并接受有關部門處理。
以上各條,本食堂保證做到,請全體師生監(jiān)督,如有違犯,甘愿受罰。
學校食堂服務承諾書篇十二
為進一步轉變工作作風,加強效能建設,提高工作效率,推動工作落實。本人承諾如下:
一、上班時間,不遲到、不早退、不無故缺崗;不利用辦公電腦上網炒股票、基金、玩游戲和聊天;不打牌及搞其它形式的娛樂活動;不吃東西、辦私事、干私活;工作日中午不飲酒;不舉辦有償家教,不到社會辦學機構兼課。
二、全面完成自己分管的教育局下達的學校年度工作目標任務。
三、以身作則,管好自己;身先士卒,管好自己分管的人和事。
四、徹底做好衛(wèi)生包干區(qū)的保潔工作,每天一打掃,一周一大掃。
五、按照《教干寄語安排表》的安排及時完成教干寄語的書寫。
六、根據分工每個工作日及時上傳更新學校網站的欄目內容。
我將嚴格遵守以上六條承諾,誠懇接受組織和同志們的監(jiān)督。如有違反,歡迎大家檢舉、揭發(fā),并請求組織給予批評、教育或嚴肅處理。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
學校食堂服務承諾書篇十三
3)堅持全心全意為師生員工服務和“三服務,三育人”的宗旨,愛崗敬業(yè),向師生奉獻愛心,為學校的精神文明建設貢獻力量。
4)服務主動熱情,舉止文明,態(tài)度和藹,待人禮貌,文明用語,對就餐者有問必答,有難必幫,千方百計滿足就餐者的需求。
5)各工種統(tǒng)一著裝,掛牌上崗,銷售時戴口罩。儀表整潔,開飯時站立姿勢端正,精力集中,動作迅速。服務主動、熱情周到,嚴禁員工與師生發(fā)生爭吵。
6)嚴格執(zhí)行《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》,不售腐爛變質食品,不用手直接拿食物;保持整潔、衛(wèi)生、文明的工作秩序,嚴禁在工作場所吸煙、打鬧、會客。
7)廣泛聽取師生對伙食工作的意見和建議,不斷改進工作,公布中心監(jiān)督電話,定期公布市場價格信息。
8)售飯期間保證熱飯、熱菜、熱湯供應。
9)各餐廳要分為二次炒菜,保證上午第四節(jié)課有課同學能正常就餐。
10)飯菜花色品種。
早餐:主副食花色品種30種以上。
中餐:副食花色品種50種以上,有免費湯供應。
晚餐:副食花色品種50種以上,有免費湯供應。
11)每周公布主、副食品及調料的市場信息,飯菜銷售計量準確,明碼標價,米飯、凈葷菜計量銷售。
12)遵守貴校、后勤的各項規(guī)章管理制度。
承諾責任人:
20xx年2月。
學校食堂服務承諾書篇十四
為了保障全校師生員工健康地學習、工作、生活,促進學校各項工作順利開展,防止食物中毒事故的發(fā)生,學校食堂向全體師生做出以下鄭重承諾:
一、服務態(tài)度承諾:1.全體員工一律使用文明用語,禮貌用語(用語要規(guī)范,語言要標準,態(tài)度要熱情),禁用服務忌語,努力提高服務質量,搞好優(yōu)質服務。
2.加強員工培訓、提高人員素質,避免“打錯卡”現象發(fā)生;如果出現多打的問題,愿意接受錯一賠二的處罰。3.在任何時候任何情況下,員工不與師生爭吵或者打架斗毆,做到打不還手罵不還口。
4.對師生反映的任何問題,努力做到及時解決妥善處理。落實首問負責制。
5.在規(guī)定的營業(yè)時間內,要穿工作服,戴上崗證,衣著整潔,穿著整齊,符合工作要求,不準脫離崗位、串崗和出現無人打飯現象的發(fā)生。
二、服務質量承諾:1.所有主副食品,決不私自提高價格,讓師生感受到實實在在的服務和享受明明白白的消費。
2.嚴把質量關,保證銷售或使用的食物無變質、過期,不合格,禁止銷售“三無”產品。3.努力增加花色品種供應,不斷推出新菜品,調整新花樣,積極引進不同風味,不同特色的菜肴。
4.師生就餐時,菜肴出現變質或有泥沙,雜草、蟲子、頭發(fā)等,就餐師生有權要求退換,餐廳人員積極負責退換,并接受有關部門處理。
以上各條,本食堂保證做到,請全體師生監(jiān)督,如有違犯,甘愿受罰。
承諾人:白順才。
1、認真貫徹執(zhí)行行業(yè)“至誠至信,全心全意”的服務理念。
2、嚴格把好采購關,對食堂的采購的食品原料、配料的質量,做到采購公開、優(yōu)質優(yōu)價。
3、嚴格遵守食品衛(wèi)生法,對食堂使用的盤碗、餐具及各種容器做到“一沖、二洗、三消毒、四烘干、五保潔”;讓職工吃到放心飯菜。
4、每天做好食堂內外環(huán)境衛(wèi)生,桌椅保持清潔無污垢、無灰塵,為職工提供整潔、優(yōu)美的就餐環(huán)境。
5、柜臺配菜服務員嚴格按食品價格發(fā)售,做到公平配菜、不徇私情。
6、自覺接受職工食堂管理委員會的監(jiān)督,虛心傾聽廣大職工的意見,對存在的問題及時進行整改。
為把學生食堂各項工作落到實處,切實做到服務師生,讓利師生,特向全體師生承諾:
1、全體員工一律使用文明用語,禮貌用語(用語要規(guī)范,語言要標準,態(tài)度要熱情),禁用服務忌語,努力提高服務質量,搞好優(yōu)質服務。
2、加強員工培訓、提高人員素質,避免“打錯卡”現象發(fā)生;如果出現多打卡的問題,立即退回多打的金額。
3、在任何時候任何情況下,員工不與師生爭吵或者打架斗毆,做到打不還手罵不還口。
4、對師生反映的任何問題,努力做到及時解決妥善處理。
5、在規(guī)定的營業(yè)時間內,要穿工作服,戴上崗證,衣著整潔,穿著整齊,符合工作要求。
6、確保免費湯和1元菜品種不少于3個,保證低收入家庭學生能吃飽飯。
1、所有主副食品實行明碼標價,決不私自提高價格,讓師生感受到實實在在的服務和享受明明白白的消費。
2、嚴把質量關,保證銷售或使用的食物無變質、過期、不合格,禁止銷售“三無”產品。
3、努力增加花色品種供應,不斷推出新菜品,調整新花樣,積極引進不同風味,不同特色的菜肴。
4、師生就餐時,菜肴出現變質或有異物,就餐師生有權要求退換,餐廳工作人員積極負責退換。
5、接受學院后勤部門、食堂管理員及膳食委員會的監(jiān)督檢查。
承諾責任人:茅竹中學。
為保障全校師生員工身體健康,根據食品衛(wèi)生法相關規(guī)定,結合學校相關制度,食堂、超市特向全體師生員工做出以下鄭重承諾:
一、服務態(tài)度承諾:1.全體員工一律使用文明用語,禮貌用語(用語要規(guī)范,語言要標準,態(tài)度要熱情),禁用服務忌語,努力提高服務質量,搞好優(yōu)質服務。
2.加強員工管理,嚴禁在校內賭博,從事非法活動。
3.在任何時候任何情況下,員工不得在校內發(fā)生爭吵或者打架斗毆事件。
4.對師生反映的任何問題,努力做到及時解決妥善處理。
5.在規(guī)定的營業(yè)時間內,要穿工作服,衣著整潔,穿著整齊,符合工作要求,不脫離崗位、串崗和出現無人打飯現象的發(fā)生。
二、服務質量承諾:1.所有主副食品,決不私自提高價格,讓師生感受到實實在在的服務和享受明明白白的消費。
2.嚴把質量關,保證銷售或使用的食物無變質、過期,不合格,不銷售“三無”產品。
3.努力增加花色品種供應,不斷推出新菜品,調整新花樣,積極引進不同風味,不同特色的菜肴。
4.師生就餐時,菜肴出現變質或有泥沙,雜草、蟲。
子、頭發(fā)等,就餐師生有權要求退換,餐廳人員積極負責退換,并接受有關部門處理。
5、各食堂必須按規(guī)定對所有出售食品進行留樣,并標明時間、品名。專人負責記錄,每樣不少于100克,留樣保留時間48小時以上。
6、嚴格按照學校規(guī)定時間營業(yè),其余時間絕不允許學生在食堂、超市逗留。
學校制定的食堂開放時間:
7、嚴格遵守學校相關規(guī)章制度,謝絕現金交易,不向學生銷售香煙、酒類等違禁物品。
以上各條,本食堂(超市)保證做到,請全體師生監(jiān)督,如有違犯,甘愿接受在上次罰款基數上加倍處罰(注:一樓、二樓食堂及超市上次罰款基數分別為:800元、1600元、800元)。
承諾人:
承諾單位:
承諾時間:
為進一步做好學校食堂食品安全管理工作,維護在校師生食品安全,預防食物中毒及食源性疾病的發(fā)生,本學校特做如下承諾:
一、我單位持有《餐飲服務許可證》,不擅自改變加工流程。
二、嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》等相關法律、法規(guī),對我校食堂的食品安全負責,承擔食品安全第一責任人的責任。
三、做好營養(yǎng)餐的食品安全工作,加強營養(yǎng)餐的采購驗收登記、使用、留樣環(huán)節(jié)的管理,承擔因營養(yǎng)餐管理不當所造成的食品安全事故的責任。
四、嚴格執(zhí)行從業(yè)人員健康管理制度,定期進行食品安全知識培訓。所有從業(yè)人員持有效健康證上崗,并保持良好的個人衛(wèi)生習慣。
五、保證食堂內外環(huán)境整潔,采取有效的防蠅、防鼠、防塵設施。
六、建立食品進貨查驗和索證索票臺賬登記制度,不購進、不使用、不經營腐敗變質、有毒、有害、來歷不明等不符合食品安全標準的食品和食品原料,不使用不符合國家標準的食用油,不使用毒死、病死或死因不明的畜禽及其它制品。
七、食品制作過程規(guī)范并符合食品安全要求,不使用過期變質和被污染的食品,不使用非食品用具及容器,包裝材料,不使用未經消毒合格的餐飲具、工具、容器。
八、嚴格按國家規(guī)定使用食品添加劑,做到專人保管,專柜存放,在食品加工過程中不使用非食品原料加工食品,不濫用食品添加劑。
九、做好留樣工作,每餐每樣至少留樣100g,密封冷藏保存48小時方可進行處理。
十、嚴格落實餐(飲)具清洗,消毒及保潔制度。按照規(guī)范流程洗消餐(飲)具,未經消毒的餐飲具不得供顧客使用。
十一、按國家要求處理餐廚廢棄物,并和處置單位簽訂餐廚廢棄物處置協議,確保規(guī)范處置餐廚廢棄物,并做好餐廚廢棄物處理記錄。
十
二、發(fā)生食品安全事故時,須立即報告學校主管部門,不謊報、瞞報、遲報,并采取有效措施控制事態(tài)的發(fā)展擴大。
本學校將嚴格履行以上承諾,自覺接受社會和各級監(jiān)管部門監(jiān)督,對全校師生負責,對社會和公眾負責,保證學校食堂的食品安全。
學校食堂服務承諾書篇十五
為保證學校食堂食品安全,此時保障廣大師生身體健康和生命安全,營造良好的用餐環(huán)境,本單位特向社會公開承諾:
一、嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》等相關法律、法規(guī),牢固樹立學校食堂食品安全第一責任人的食品安全意識,全面做好食品安全工作,嚴格執(zhí)行食堂食品安全規(guī)范,杜絕發(fā)生食物中毒或食源性疾患。
二、嚴格執(zhí)行從業(yè)人員健康管理制度,定期做好從業(yè)人員健康檢查和食品安全知識培訓工作。發(fā)現有妨礙食品安全病癥的,立即脫離工作崗位。
三、保證食堂內外環(huán)境整潔,采取有效的防蠅、防鼠、防塵設施。
四、嚴格遵守食品加工制作規(guī)程,食品燒熟煮透,符合安全要求。在食品加工制作過程中確保不使用非食品原料加工食品,不超量使用添加劑,不使用過期變質和被污染的食品。
五、嚴把食品原料采購和進貨驗收關,建立食品進貨查驗記錄制度,進貨時查驗供貨方的許可證和相關證明文件并建立食品采購與進貨驗收臺賬,不采購和使用下列食品:
1、腐—敗變質、油質酸敗、霉變生蟲、污穢不潔、混有異味、可能對人體健康有危害的食品。
2、未經獸醫(yī)檢驗、檢疫或者不合格的肉類及肉類食品。
3、病死、毒死或者死因不明的禽、畜、獸、水產動物等及其制品。
4、容器包裝污穢不潔、嚴重破損或者運輸工具不潔造成污染的食品。
5、超過保質期限的食品。
6、標簽不符合規(guī)定的預包裝食品
六、嚴格落實餐(飲)具清洗、消毒及保潔制度,按照規(guī)范流程洗消餐(飲)具,不使用未經消毒合格的餐飲具、工具、容器。
七、發(fā)生食物中毒或疑似食物中毒時,積極配合相關監(jiān)督部門調查處理,主動做好善后工作,不得遲報、瞞報。
八、本單位將嚴格履行以上承諾,對社會和公眾負責,保證食品安全,接受社會監(jiān)督,承擔社會責任。
承諾單位負責人:
承諾名稱(蓋章):
年月日
學校食堂服務承諾書篇十六
1、全體員工一律使用文明用語,禮貌用語(用語要規(guī)范,語言要標準,態(tài)度要熱情),禁用服務忌語,努力提高服務質量,搞好優(yōu)質服務。
2、加強員工培訓、提高人員素質,避免“打錯卡”現象發(fā)生;如果出現多打卡的問題,立即退回多打的金額。
3、在任何時候任何情況下,員工不與師生爭吵或者打架斗毆,做到打不還手罵不還口。
4、對師生反映的任何問題,努力做到及時解決妥善處理。
5、在規(guī)定的營業(yè)時間內,要穿工作服,戴上崗證,衣著整潔,穿著整齊,符合工作要求。
6、確保免費湯和1元菜品種不少于3個,保證低收入家庭學生能吃飽飯。
1、所有主副食品實行明碼標價,決不私自提高價格,讓師生感受到實實在在的服務和享受明明白白的消費。
2、嚴把質量關,保證銷售或使用的食物無變質、過期、不合格,禁止銷售“三無”產品。
3、努力增加花色品種供應,不斷推出新菜品,調整新花樣,積極引進不同風味,不同特色的菜肴。4、師生就餐時,菜肴出現變質或有異物,就餐師生有權要求退換,餐廳工作人員積極負責退換。
5、接受學院后勤部門、食堂管理員及膳食委員會的監(jiān)督檢查。
承諾責任人:茅竹中學2013年2月。
學校食堂服務承諾書篇十七
為把學生食堂各項工作落到實處,切實做到服務師生,讓利師生,特向全體師生承諾:
1、全體員工一律使用文明用語,禮貌用語(用語要規(guī)范,語言要標準,態(tài)度要熱情),禁用服務忌語,努力提高服務質量,搞好優(yōu)質服務。
2、加強員工培訓、提高人員素質,避免“打錯卡”現象發(fā)生;如果出現多打卡的問題,立即退回多打的金額。
3、在任何時候任何情況下,員工不與師生爭吵或者打架斗毆,做到打不還手罵不還口。
4、對師生反映的任何問題,努力做到及時解決妥善處理。
5、在規(guī)定的營業(yè)時間內,要穿工作服,戴上崗證,衣著整潔,穿著整齊,符合工作要求。
6、確保免費湯和1元菜品種不少于3個,保證低收入家庭學生能吃飽飯。
1、所有主副食品實行明碼標價,決不私自提高價格,讓師生感受到實實在在的服務和享受明明白白的消費。
2、嚴把質量關,保證銷售或使用的食物無變質、過期、不合格,禁止銷售“三無”產品。
3、努力增加花色品種供應,不斷推出新菜品,調整新花樣,積極引進不同風味,不同特色的菜肴。
4、師生就餐時,菜肴出現變質或有異物,就餐師生有權要求退換,餐廳工作人員積極負責退換。
5、接受學院后勤部門、食堂管理員及膳食委員會的監(jiān)督檢查。
承諾責任人:
20xx年2月。
學校食堂服務承諾書篇十八
為把師生食堂各項工作落到實處,切實做到服務就餐職工,結合實際情況,特向全體師生鄭重承諾:
1、加強自身學習提高素質,規(guī)范文明禮貌用語,在任何時候任何情況下,絕不與就餐職工發(fā)生爭執(zhí),耐心細致做好服務工作,樹立良好的自身形象。
3、對就餐職工反映的.任何問題,努力做到及時解答妥善處理,落實首問負責制。
1、所有主副食品實行明碼標價,不擅自提高價格,讓就餐職工感受到實實在在的服務和享受明明白白的用餐。
2、嚴把質量關,保證銷售或使用的食物無變質、過期,不合格,禁止銷售“三無”產品。
3、努力增加花色品種供應,不斷推出新菜品,調整花樣,積極引進不同風味,不同特色的早餐和菜肴。
4、對烹飪菜肴的蔬菜一定要擇洗干凈后烹制,決不讓泥沙、雜草、蟲子等異物帶進餐桌和飯碗里,如發(fā)現此類情況甘愿受罰。
5、確保每頓飯菜的花樣品種不少于規(guī)定的標準。
6、所有飯菜推車用后洗凈歸還原處,否則罰10元。
學校食堂服務承諾書篇十九
為把機關食堂各項工作落到實處,切實做到服務就餐職工,結合實際情況,特向公司機關干部職工鄭重承諾:
1、加強自身學習提高素質,規(guī)范文明禮貌用語,在任何時候任何情況下,絕不與就餐職工發(fā)生爭執(zhí),耐心細致做好服務工作,樹立良好的自身形象。
3、對就餐職工反映的`任何問題,努力做到及時解答妥善處理,落實首問負責制。
1、所有主副食品實行明碼標價,不擅自提高價格,讓就餐職工感受到實實在在的服務和享受明明白白的用餐。
2、嚴把質量關,保證銷售或使用的食物無變質、過期,不合格,禁止銷售“三無”產品。
3、努力增加花色品種供應,不斷推出新菜品,調整花樣,積極引進不同風味,不同特色的'早餐和菜肴。
4、對烹飪菜肴的蔬菜一定要擇洗干凈后烹制,決不讓泥沙、雜草、蟲子等異物帶進餐桌和飯碗里,如發(fā)現此類情況甘愿受罰。
5、確保每頓飯菜的花樣品種不少于規(guī)定的標準。
6、所有飯菜推車用后洗凈歸還原處,否則罰10元。
承諾責任人:xx中學。
20xx年2月。
學校食堂服務承諾書篇二十
了保障全校師生員工健康地學習、工作、生活,促進學校各項工作順利開展,防止食物中毒事故的發(fā)生,學校食堂向全體師生做出以下鄭重承諾:
一、1.全。
強員工培訓、提高。
人員素質,避免"打錯卡"現象發(fā)生;如果出現多打的問題,愿意接受錯一賠二的處罰。
師
無人打飯現象的發(fā)生。二、1.所。
有主副食品,決不私自提高價格,讓師生感受到實實在在的服務和享受明明白白的消費。
3.努。
力增加花色品種供應,不斷推出新菜品,調整新花樣,積極引進。
不同風味,不同特色的菜肴。4.師。
就餐師生有權要求退換,餐廳人員積極負責退換,并接受有關部門處理。以上。
聯系。
職工食堂服務承諾、認真貫徹執(zhí)行行業(yè)"至誠至信,全心全意"的服務理念。
2、嚴格把好采購關,對食堂的采購的食品原料、配料的質量,做到采購公開、優(yōu)質優(yōu)價。
3、嚴格遵守食品衛(wèi)生法,對食堂使用的盤碗、餐具及各種容器做到"一沖、二洗、三消毒、四烘干、五保潔";讓職工吃到放心飯菜。
4、每天做好食堂內外環(huán)境衛(wèi)生,桌椅保持清潔無污垢、無灰塵,為職工提供整潔、優(yōu)美的就餐環(huán)境。
5、柜臺配菜服務員嚴格按食品價格發(fā)售,做到公平配菜、不徇私情。
6、自覺接受職工食堂管理委員會的監(jiān)督,虛心傾聽廣大職工的意見,對存在的問題及時進行整改。
7、食堂管理員、服務員應禮貌待人,微笑服務耐心回答職工提出的問題,服務時應主動、熱情、周到。
為把學生食堂各項工作落到實處,切實做到服務師生,讓利師生,特向全體師生承諾:
1、全體員工一律使用文明用語,禮貌用語(用語要規(guī)范,語言要標準,態(tài)度要熱情),禁用服務忌語,努力提高服務質量,搞好優(yōu)質服務。
2、加強員工培訓、提高人員素質,避免"打錯卡"現象發(fā)生;如果出現多打卡的問題,立即退回多打的金額。
3、在任何時候任何情況下,員工不與師生爭吵或者打架斗毆,做到打不還手罵不還口。
4、對師生反映的任何問題,努力做到及時解決妥善處理。
5、在規(guī)定的營業(yè)時間內,要穿工作服,戴上崗證,衣著整潔,穿著整齊,符合工作要求。
6、確保免費湯和1元菜品種不少于3個,保證低收入家庭學生能吃飽飯。
1、所有主副食品實行明碼標價,決不私自提高價格,讓師生感受到實實在在的服務和享受明明白白的消費。
2、嚴把質量關,保證銷售或使用的食物無變質、過期、不合格,禁止銷售"三無"產品。
3、努力增加花色品種供應,不斷推出新菜品,調整新花樣,積極引進不同風味,不同特色的菜肴。
4、師生就餐時,菜肴出現變質或有異物,就餐師生有權要求退換,餐廳工作人員積極負責退換。
5、接受學院后勤部門、食堂管理員及膳食委員會的監(jiān)督檢查。諾責任人:茅竹中學。
2013年2月。
保障全校師生員工身體健康,根據食品衛(wèi)生法相關規(guī)定,結合學校相關制度,食堂、超市特向全體師生員工做出以下鄭重承諾:
1.全。
體員工一律使用文明用語,禮。
食
貌用語(用語要規(guī)范,語言要標準,態(tài)度要熱情),禁用服務忌語,努力提高服務質量,搞。
好優(yōu)質服務。2.加。
強員工管理,嚴禁在校內賭博,從事非法活動。3.在任何時候任何情況下,員。
工不得在校內發(fā)生爭吵或者打架斗毆事件。4.對。
師生反映的任何問題,努力做到及時解決妥。
崗位、串崗和出現無人打飯現象的發(fā)生。二、1.所。
有主副食品,決不私自提高價格,讓師生感。
受到實實在在的服務和享受明明白白的消費。2.嚴。
把質量關,保證銷售或使用的食物無變質、過期,不合格,不銷售"三無"產品。3.努。
力增加花色品種供應,不斷推出新菜品,調整新花。
樣,積極引進不同風味,不同特色的菜肴。4.師。
生就餐時,菜肴出現變質或有泥沙,雜草、蟲、頭發(fā)等,就餐師生有權要求退換,餐廳人員積極負責退換,并接受有關部門處理。
5、各食堂必須按規(guī)定對所有出售食品進行留樣,并標明時間、品名。專人負責記錄,每樣不少于100克,留樣保留時間48小時以上。
6、嚴格按照學校規(guī)定時間營業(yè),其余時間絕不允許學生在食堂、超市逗留。
學校制定的食堂開放時間:
早上:6:30--8:30、9:10--9:30。
中午:12:00--14:30。
下午:16:10--19:00。
晚上:21:00--21:30。
7、嚴格遵守學校相關規(guī)章制度,謝絕現金交易,不向學生銷售香煙、酒類等違禁物品。
以上各條,本食堂(超市)保證做到,請全體師生監(jiān)督,如有違犯,甘愿接受在上次罰款基數上加倍處罰(注:一樓、二樓食堂及超市上次罰款基數分別為:800元、1600元、800元)。諾人:
承諾單位:諾時間:
為進一步做好學校食堂食品安全管理工作,維護在校師生食品安全,預防食物中毒及食源性疾病的發(fā)生,本學校特做如下承諾:
一、我單位持有《餐飲服務許可證》,不擅自改變加工流程。
二、嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》等相關法律、法規(guī),對我校食堂的食品安全負責,承擔食品安全第一責任人的責任。
太
三、做好營養(yǎng)餐的食品安全工作,加強營養(yǎng)餐的采購驗收登記、使用、留樣環(huán)節(jié)的管理,承擔因營養(yǎng)餐管理不當所造成的食品安全事故的責任。
四、嚴格執(zhí)行從業(yè)人員健康管理制度,定期進行食品安全知識培訓。所有從業(yè)人員持有效健康證上崗,并保持良好的個人衛(wèi)生習慣。
五、保證食堂內外環(huán)境整潔,采取有效的防蠅、防鼠、防塵設施。
六、建立食品進貨查驗和索證索票臺賬登記制度,不購進、不使用、不經營腐敗變質、有毒、有害、來歷不明等不符合食品安全標準的食品和食品原料,不使用不符合國家標準的食用油,不使用毒死、病死或死因不明的畜禽及其它制品。
七、食品制作過程規(guī)范并符合食品安全要求,不使用過期變質和被污染的食品,不使用非食品用具及容器,包裝材料,不使用未經消毒合格的餐飲具、工具、容器。
八、嚴格按國家規(guī)定使用食品添加劑,做到專人保管,專柜存放,在食品加工過程中不使用非食品原料加工食品,不濫用食品添加劑。
九、做好留樣工作,每餐每樣至少留樣100g,密封冷藏保存48小時方可進行處理。
十、嚴格落實餐(飲)具清洗,消毒及保潔制度。按照規(guī)范流程洗消餐(飲)具,未經消毒的餐飲具不得供顧客使用。
十一、按國家要求處理餐廚廢棄物,并和處置單位簽訂餐廚廢棄物處置協議,確保規(guī)范處置餐廚廢棄物,并做好餐廚廢棄物處理記錄。
十二、發(fā)生食品安全事故時,須立即報告學校主管部門,不謊報、瞞報、遲報,并采取有效措施控制事態(tài)的發(fā)展擴大。
本學校將嚴格履行以上承諾,自覺接受社會和各級監(jiān)管部門監(jiān)督,對全校師生負責,對社會和公眾負責,保證學校食堂的食品安全。
學校食堂服務承諾書篇二十一
3)堅持全心全意為師生員工服務和“三服務,三育人”的宗旨,愛崗敬業(yè),向師生奉獻愛心,為學校的精神文明建設貢獻力量。
4)服務主動熱情,舉止文明,態(tài)度和藹,待人禮貌,文明用語,對就餐者有問必答,有難必幫,千方百計滿足就餐者的需求。
5)各工種統(tǒng)一著裝,掛牌上崗,銷售時戴口罩。儀表整潔,開飯時站立姿勢端正,精力集中,動作迅速。服務主動、熱情周到,嚴禁員工與師生發(fā)生爭吵。
6)嚴格執(zhí)行《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》,不售腐爛變質食品,不用手直接拿食物;保持整潔、衛(wèi)生、文明的工作秩序,嚴禁在工作場所吸煙、打鬧、會客。
7)廣泛聽取師生對伙食工作的意見和建議,不斷改進工作,公布中心監(jiān)督電話,定期公布市場價格信息。
8)售飯期間保證熱飯、熱菜、熱湯供應。
9)各餐廳要分為二次炒菜,保證上午第四節(jié)課有課同學能正常就餐。
10)飯菜花色品種。
早餐:主副食花色品種30種以上。
中餐:副食花色品種50種以上,有免費湯供應。
晚餐:副食花色品種50種以上,有免費湯供應。
11)每周公布主、副食品及調料的市場信息,飯菜銷售計量準確,明碼標價,米飯、凈葷菜計量銷售。
12)遵守貴校、后勤的各項規(guī)章管理制度。
承諾責任人:
20xx年2月。
為保障全校師生員工身體健康,根據食品衛(wèi)生法相關規(guī)定,結合學校相關制度,食堂、超市特向全體師生員工做出以下鄭重承諾:一、服務態(tài)度承諾:1.全體員工一律使用文......
在不斷進步的時代,越來越多人會去使用承諾書,相比于口頭承諾,承諾書的約束力更強。承諾書的注意事項有許多,你確定會寫嗎?以下是小編收集整理的,歡迎......
常用在社會發(fā)展不斷提速的今天,我們可以使用承諾書的機會越來越多,承諾書具有完全自愿的特點。承諾書的注意事項有許多,你確定會寫嗎?以下是小編幫大家整理的食堂......
學校食堂服務承諾書篇一
為了保障全校師生員工健康地學習、工作、生活,促進學校食堂托管各項工作順利開展,防止食物中毒事故的發(fā)生,本食堂承包公司向全體師生做出以下鄭重承諾。
一、本著“誠信服務,學生至上”的宗旨,做到微笑服務,禮貌待客,為師生提供衛(wèi)生可口的飯菜。
二、食品采購、蔬菜配送保證正規(guī)的采購渠道,使師生吃上放心面、放心米、放心肉、放心豆腐、放心鹽。
三、我們的食堂管理保持個人衛(wèi)生,生產、銷售食品時,穿戴清潔的工作衣、帽;銷售直接入口食品時,使用售貨工具,不使用現金交易。
四、食堂托管給我們將保證食堂管理員工每年進行至少一次身體健康檢查,持健康許可證上崗。
五、食堂的設備和用具,符合國家衛(wèi)生管理相關的衛(wèi)生要求和安全要求。餐具消毒由專人負責,餐具每餐后都進行嚴格的洗刷和消毒。
六、嚴格遵循飲食科學搭配、營養(yǎng)合理的原則,本食堂承包公司將精心準備營養(yǎng)搭配的膳食,使師生們獲得每日所需的能量,所售飯菜一律明碼標價。
七、學校食堂托管后將保持室內外環(huán)境整潔,消除蒼蠅、老鼠、蟑螂和其他有害昆蟲及其孳生條件,積極營造優(yōu)雅、清潔、衛(wèi)生的操作環(huán)境,使師生能放心就餐。
八、學校食堂托管后我們將虛心征求師生的意見,虛心接受全體師生的監(jiān)督,努力改進工作,提高水平。
以上各條,本食堂承包公司保證做到,請全體師生監(jiān)督,如有違犯,甘愿受罰。
為切實保障人民群眾(師生)飲食安全,我店(食堂)鄭重承諾:
二、切實履行餐飲服務環(huán)節(jié)食品安全第一責任人職責,確保本單位的食品安全;
三、自覺接受并積極配合食品安全監(jiān)管部門的`監(jiān)督管理;
五、認真落實監(jiān)管部門在日常監(jiān)管中的整改意見,并將整改情況及時報告監(jiān)管部門;
六、在經營過程中,因違反相關法律法規(guī)及相關制度要求而造成食物中毒、食源性疾患和傳染病發(fā)生,由我單位承擔全部責任。
為了保障全校師生員工健康地學習、工作、生活,促進學校各項工作順利開展,防止食物中毒事故的發(fā)生,學校食堂向全體師生做出以下鄭重承諾:
一、服務態(tài)度承諾:
1.全體員工一律使用文明用語,禮貌用語(用語要規(guī)范,語言要標準,態(tài)度要熱情),禁用服務忌語,努力提高服務質量,搞好優(yōu)質服務。
2.加強員工培訓、提高人員素質,避免“打錯卡”現象發(fā)生;如果出現多打的問題,愿意接受錯一賠二的處罰。
3.在任何時候任何情況下,員工不與師生爭吵或者打架斗毆,做到打不還手罵不還口。
4.對師生反映的任何問題,努力做到及時解決妥善處理。落實首問負責制。
5.在規(guī)定的營業(yè)時間內,要穿工作服,戴上崗證,衣著整潔,穿著整齊,符合工作要求,不準脫離崗位、串崗和出現無人打飯現象的發(fā)生。
二、服務質量承諾:
1.所有主副食品,決不私自提高價格,讓師生感受到實實在在的服務和享受明明白白的消費。
2.嚴把質量關,保證銷售或使用的食物無變質、過期,不合格,禁止銷售“三無”產品。
3.努力增加花色品種供應,不斷推出新菜品,調整新花樣,積極引進不同風味,不同特色的菜肴。
4.師生就餐時,菜肴出現變質或有泥沙,雜草、蟲子、頭發(fā)等,就餐師生有權要求退換,餐廳人員積極負責退換,并接受有關部門處理。
以上各條,本食堂保證做到,請全體師生監(jiān)督,如有違犯,甘愿受罰。
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黨員公開承諾書個性承諾
學校食堂服務承諾書篇二
我若能夠競標成功,一定按照學校要求規(guī)范經營,配合學校的工作, 努力把學校超市各項工作落到實處,保證不給學校添麻煩。切實做到服務學生,讓利學生,盡可能給學生提供便利,在此,我向學校做如下承諾:
1.使用禮貌用語,禁用服務忌語,態(tài)度要熱情,努力提高服務質量,搞好 優(yōu)質服務,搞好責任區(qū)衛(wèi)生。
2.在任何時候,任何情況下,不與學生發(fā)生爭吵或者打架斗毆事件。
3.對師生反映的任何問題,努力做到及時解決和妥善處理。
4.所有商品堅持實行微利經營的原則,同類商品決不高于市場正常價格, 切實讓學生感受到實實在在的服務。
5.嚴把質量關,保證銷售的商品無變質、過期、不合格和禁止銷售的產品。
6.每次進貨時,必須向進貨方索要其營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、產品質量抽 查結果等復印件;每件商品只有備案后,才能上柜銷售。
7.遵守學校規(guī)定,不以任何理由或借口向師生收取現金或變向收取現金。
8.不向學生銷售麻辣皮等無營養(yǎng)或低營養(yǎng)食品,不向學生兜售煙酒等。
以上各條,本人保證做到,請全體師生監(jiān)督,如有違犯,甘愿受罰。
承 諾人:
20xx年 8 月 11日
學校食堂服務承諾書篇三
為深入貫徹落實20xx年全縣教育系統(tǒng)創(chuàng)建“關注民生、服務發(fā)展”群眾最滿意學校的方案精神,遵照鎮(zhèn)中心校活動方案,切實加強教育行風建設,規(guī)范我校的辦學行為,保障家長及孩子的權益不受到侵害,辦好人民滿意的優(yōu)質教育,特承諾如下:
1、認真貫徹落實《教育法》和《義務教育法》,堅持以人為本,依法治教、和諧發(fā)展。
2、堅持正確的教育觀、質量觀、學生觀,積極營造崇尚師德的良好氛圍,保證學生身心健康發(fā)展。
3、恪守職業(yè)道德,敬業(yè)愛生,講求奉獻,尊重學生的人格,不打罵、體罰和侮辱學生。
4、認真推行校務公開制度,嚴格執(zhí)行財務管理制度,為每一位任課教師做好服務工作。
5、嚴格執(zhí)行國家教育收費政策,堅持收費公示制度。
6、堅決禁止教師、學校收費辦班補課現象。
7、規(guī)范代辦服務行為,學校代辦服務項目嚴格按縣教育局規(guī)定的要求、程序和方法執(zhí)行。
8、認真落實政府的扶貧救困政策,外來人員子女享受同等的`受教育權利。
9、認真對待家長和服務對象的來訪,認真答復和辦理各類咨詢、投訴,做到件件有著落,事事有結果。
10、自覺接受社會各界及學生、家長監(jiān)督,自覺接受上級主管教育、財政、物價各部門的監(jiān)督和檢查。
建設部門是服務經濟和社會發(fā)展的窗口行業(yè),擔負全縣城市規(guī)劃、工程建設、村鎮(zhèn)建設、建筑業(yè)、房地產業(yè)、勘察設計咨詢業(yè)、市政公用事業(yè)管理的重要職能。為推進建設系統(tǒng)依法行政,改進行業(yè)作風,我局承諾:針對涉及職能范圍內提出的問題,能辦事項隨時辦,一般事項承諾辦,重大事項特別辦,力爭做到件件有答復、事事有回音。
具體承諾內容、時限
規(guī)劃管理:實行“三公開”,即辦事程序公開、收費依據標準公開、辦事結果公開。公建審批七日內辦結規(guī)劃手續(xù);個人建房審批三日內辦結規(guī)劃手續(xù)。
建工管理:工程招投標陽光操作,公建項目審批七日內辦結開工手續(xù)。
城市建設:對重大建設項目實行跟蹤服務;主次干道漬水及窨井蓋破損,4小時內進行處理。
市容環(huán)衛(wèi):主次干道“兩掃全天?!?,垃圾及時清運;公廁維護、改造3-4座,5年內完成所有城區(qū)公廁改造。
城市供水:大面積停水提前24小時通告,小漏及時搶修,大漏12小時解決;停電后20分鐘恢復正常供水。
城建監(jiān)察:主次干道經營攤點無堵塞;對投訴、舉報的違章行為,10分鐘內趕到現場處理。
園林綠化:公共綠地養(yǎng)護及時,綠地、花壇無雜草。
質量監(jiān)督:檢測報告及時、準確、公正;工程質量受監(jiān)率、工程驗收合格率、工程竣工驗收備案率均達到100%。
勘察設計:嚴格執(zhí)行新規(guī)范、新標準及強制性條文,搞好現場服務。
以上承諾,敬請社會各界監(jiān)督。
投訴監(jiān)督電話
曾經,我們滿懷豐志跨入山大的校門;曾經,我們滿懷激情在黨旗下莊嚴宣誓,作為一名新時代的青年共產黨員,我們深知肩負了更多的責任和義務?,F在,黨支部成立之時,我們鄭重作出“三個一”的承諾。
一、一個黨員豎起一面旗幟。爭當先鋒;用作典范。在思想上樹立科學的人生觀,價值觀,確立積極樂觀的人生態(tài)度,處處起表率作用,鼓動帶領更多同學進步;在學習上刻苦努力,發(fā)揚拼搏精神,成績優(yōu)秀;在生活上嚴格遵守各項紀律,嚴于律己、寬從待人,努力創(chuàng)造良好和諧的生活氛圍。
二、一個黨員肩負一挑重擔,責任明確,分工合作。積極協助樓管會工作。及時發(fā)現問題,及時匯報,及時協調解決。努力做到舍區(qū)制度完善化、舍區(qū)管理規(guī)范化、社區(qū)服務人文化。
三、一個黨員奉獻一片熱忱。熱心為同學服務,真心為同學付出。有敢于犧牲自我利益的勇氣,工作、生活、學習都全力以赴,傾情投入,讓年輕的朝氣和熱血為黨旗增光添彩。
學校食堂服務承諾書篇四
為辦好人民滿意教育,努力提高我校建設的整體水平,樹立良好的學校形象和教師形象,推動我校教育的全面、協調、健康、持續(xù)發(fā)展,根據市教育局有關文件精神,結合我校實際,特向社會家長及各界人士做出以下公開服務承諾:
1、全面貫徹黨的教育方針,依法辦學,依法治校,依法從教。全校教職工都自覺學法、知法、守法,用《教師法》、《教育法》、《未成年人保護法》、《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》等有關政策法規(guī)規(guī)范自己的教學工作。
2、全面落實素質教育。大力實施素質教育,開足、開全課程,開足課時,重視文體活動,豐富學生知識,為每一位學生的健康成長和可持續(xù)發(fā)展奠定基礎。
3、堅持德育教育先行,養(yǎng)成教育常抓。以教會學生“學會學習、學會做人、學會生存、學會發(fā)展”為育人宗旨,學校形成“勤奮、求實、團結、進取”的學風、校風。
4、教育教學質量逐年提高。堅持以教育科研促教學,抓管理求質量,教師要愛生敬業(yè),因材施教,以自己辛勤的勞動換取每一位學生的進步。
5、強化師德師風建設,嚴格執(zhí)行《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》。堅持開展“以德立身,教學為本,情感育人”的師德自律教育,鑄師魂、修師德、練師能,內強素質,外樹形象。
6、模范遵守社會公德。為人師表,衣著整潔得體,語言規(guī)范健康,舉止文明禮貌,以自身的良好形象教育引導學生。
7、尊重、愛護和信任學生。愛心育人,尊重學生人格,對學生不諷刺、不挖苦、不辱罵,杜絕體罰和變相體罰行為。加強對學生的心理教育和心理輔導工作,使學生健康成長。
8、強化學校安全建設,堅持“預防為主,常抓不懈”的原則。加強對學生的安全教育,抓好交通安全、防火安全、食堂衛(wèi)生安全等工作;加強安全防范措施,避免發(fā)生安全事故;加大對校園的管理檢查力度,努力為師生創(chuàng)造一個優(yōu)良舒適的工作學習環(huán)境。
9、嚴格執(zhí)行義務教育階段的收費政策。杜絕任何向學生亂收費的行為,全面實行收費公示制度。
10、優(yōu)化服務態(tài)度,認真接待教師、學生及家長來訪。定期召開學生家長會、學生代表座談會與教代會,向學生、家長與教師征求意見,按照管理職責和權限,及時處理家長來電、來信、來訪,在3—5個工作日內處理家長反映的問題,對不能解決的問題給予解釋。
11、實行校務公開,自覺接受群眾和社會監(jiān)督。對教職工職稱評聘、崗位設置、評優(yōu)評先等熱點問題,堅持公平、公正、公開的原則。
承諾人:
20xx年xx月xx日。
學校食堂服務承諾書篇五
針對貴校學生食堂,我公司特作如下服務承諾:
2)對托管食堂的前后場進行裝修,提供優(yōu)質的就餐環(huán) 境;
3)堅持全心全意為師生員工服務和“三服務 ,三育人” 的宗旨 ,愛崗敬業(yè),向師生奉獻愛心,為學校的精神文明建 設貢獻力量。
4)服務主動熱情,舉止文明,態(tài)度和藹,待人禮貌, 文明用語,對就餐者有問必答,有難必幫,千方百計滿足就 餐者的需求。
5)各工種統(tǒng)一著裝,掛牌上崗,銷售時戴口罩。
儀表 整潔,開飯時站立姿勢端正,精力集中,動作迅速。
服務主 動、熱情周到,嚴禁員工與師生發(fā)生爭吵。
6)嚴格執(zhí)行《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》 ,不售腐爛 變質食品,不用手直接拿食物;保持整潔、衛(wèi)生、文明的工 作秩序,嚴禁在工作場所吸煙、打鬧、會客。
7)廣泛聽取師生對伙食工作的意見和建議,不斷改進 工作,公布中心監(jiān)督電話,定期公布市場價格信息。
8)售飯期間保證熱飯、熱菜、熱湯供應。
9)各餐廳要分為二次炒菜,保證上午第四節(jié)課有課同 學能正常就餐。
10)飯菜花色品種 早餐:主副食花色品種 30 種以上。
中餐:副食花色品種 50 種以上,有免費湯供應。
晚餐:副食花色品種 50 種以上,有免費湯供應。
11)每周公布主、副食品及調料的市場信息,飯菜銷售 計量準確,明碼標價,米飯、凈葷菜計量銷售。
12)遵守貴校、后勤的各項規(guī)章管理制度。
學校食堂是學校食品安全工作的重要部門。
加強食堂飲食衛(wèi)生與安全是落實學校“安全第一”的基本策略。
為了增強食堂的安全防范意識,堅決杜絕意外事故的發(fā)生,落實安全工作責任制,根據食堂負責人的職責要求,特簽訂本承諾書。
一、工作責任
1、注意食堂人員的身體狀況,每年進行要體檢一次,做到人人持證上崗,保證身體健康,一旦發(fā)現食堂人員身體有異常,馬上催促離開工作崗位。
2、大力宣傳預防食物中毒的有關知識,強化食堂人員衛(wèi)生法制觀念。
督促炊事人員食品知識的學習,提高炊事員衛(wèi)生意識。
3、健全食品衛(wèi)生管理制度、崗位責任制及預防食物中毒責任人制度,針對各重點環(huán)節(jié)落實相應的措施。
4、加大衛(wèi)生基礎設施的投入改建,及時修理一些設施、設備,嚴格功能分區(qū),做到布局合理,防止交叉污染。
5、全面安排布置食堂衛(wèi)生工作,抓好食堂管轄的室內外環(huán)境衛(wèi)生,做到無灰塵、無污染、無油污,水溝要干凈、暢通、無異味。
6、加強食物監(jiān)督,經常性地檢查食物情況,嚴禁生食水產品(海產品)上桌供應,不得購買變壞、污染的'食物,熟食、冷盆菜時間不得超過4小時。
7、加強餐用器具的消毒工作,每次用餐后其用具都必須進行 消毒。
水池、鍋及其他用具都要及時清洗干凈。
8、經常督促全體炊事人員養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣和操作制度,工作時穿戴工作衣、工作帽,不戴首飾。
要求天天搞好個人衛(wèi)生,勤洗澡、勤剪指甲、勤洗頭理發(fā)、勤換衣。
9、督促炊事人員注意用電、煤氣的安全,對用電、用氣結束時,要馬上關閉。
食堂門窗及時關好,人一旦離開隨手關門關窗。
10、按食品衛(wèi)生制度,督促炊事人員搞好食品衛(wèi)生:做到生熟刀與案板分開,洗葷、蔬菜水池分開,清洗炊具做到一刮二洗三消毒四沖五保潔。
11、按不同的季節(jié)消殺四害,尤其夏秋兩季作為蚊、蠅、蟑的消殺季,堅持采用綜合治理,做到無蚊蠅蟑螂。
12、嚴格食品原料的定點采購和索證制度,確保來源的安全可靠。
13、經常關注食堂的用餐情況,一旦發(fā)生特殊情況馬上報告。
二、處理
1、食堂負責人違反上述有關規(guī)定,有失責行為,由領導班子會議研究,給予一定的處理。
2、發(fā)生飲食事故,經學校領導班子研究,經予嚴肅的處理;嚴重的交由上級部門或司法機關處理。
三、本承諾書一式兩份,食堂負責人和學校各執(zhí)一份,自簽訂之日起生效,有效期為一年。
學校(蓋章) 食堂負責人 (簽字) 主管領導:(簽字)
為了保障全校師生員工健康地學習、工作、生活,促進學校各項工作順利開展,防止食物中毒事故的發(fā)生,學校食堂向全體師生做出以下鄭重承諾:
一、服務態(tài)度承諾:
1.全體員工一律使用文明用語,禮貌用語(用語要規(guī)范,語言要標準,態(tài)度要熱情),禁用服務忌語,努力提高服務質量,搞好優(yōu)質服務。
2.加強員工培訓、提高人員素質,避免“打錯卡”現象發(fā)生;如果出現多打的問題,愿意接受錯一賠二的處罰。
3.在任何時候任何情況下,員工不與師生爭吵或者打架斗毆,做到打不還手罵不還口。
4.對師生反映的任何問題,努力做到及時解決妥善處理。
落實首問負責制。
5.在規(guī)定的營業(yè)時間內,要穿工作服,戴上崗證,衣著整潔,穿著整齊,符合工作要求,不準脫離崗位、串崗和出現無人打飯現象的發(fā)生。
二、服務質量承諾:
1.所有主副食品,決不私自提高價格,讓師生感受到實實在在的服務和享受明明白白的消費。
2.嚴把質量關,保證銷售或使用的食物無變質、過期,不合格,禁止銷售“三無”產品。
3.努力增加花色品種供應,不斷推出新菜品,調整新花樣,積極引進不同風味,不同特色的菜肴。
4.師生就餐時,菜肴出現變質或有泥沙,雜草、蟲子、頭發(fā)等,就餐師生有權要求退換,餐廳人員積極負責退換,并接受有關部門處理。
以上各條,本食堂保證做到,請全體師生監(jiān)督,如有違犯,甘愿受罰。
學校食堂服務承諾書篇六
我若能夠競標成功,一定按照學校要求規(guī)范經營,配合學校的工作,努力把學校超市各項工作落到實處,保證不給學校添麻煩。切實做到服務學生,讓利學生,盡可能給學生提供便利,在此,我向學校做如下承諾:
1、使用禮貌用語,禁用服務忌語,態(tài)度要熱情,努力提高服務質量,搞好優(yōu)質服務,搞好責任區(qū)衛(wèi)生。
2、在任何時候,任何情況下,不與學生發(fā)生爭吵或者打架斗毆事件。
3、對師生反映的任何問題,努力做到及時解決和妥善處理。
4、所有商品堅持實行微利經營的原則,同類商品決不高于市場正常價格,切實讓學生感受到實實在在的服務。
5、嚴把質量關,保證銷售的商品無變質、過期、不合格和禁止銷售的產品。
6、每次進貨時,必須向進貨方索要其營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、產品質量抽查結果等復印件;每件商品只有備案后,才能上柜銷售。
7、遵守學校規(guī)定,不以任何理由或借口向師生收取現金或變向收取現金。
8、不向學生銷售麻辣皮等無營養(yǎng)或低營養(yǎng)食品,不向學生兜售煙酒等。
以上各條,本人保證做到,請全體師生監(jiān)督,如有違犯,甘愿受罰。
承諾人:
20xx年xx月xx日。
學校食堂服務承諾書篇七
為切實保障人民群眾(師生)飲食安全,我店(食堂)鄭重承諾:
二、切實履行餐飲服務環(huán)節(jié)食品安全第一責任人職責,確保本單位的食品安全;
三、自覺接受并積極配合食品安全監(jiān)管部門的監(jiān)督管理;
五、認真落實監(jiān)管部門在日常監(jiān)管中的整改意見,并將整改情況及時報告監(jiān)管部門;
六、在經營過程中,因違反相關法律法規(guī)及相關制度要求而造成食物中毒、食源性疾患和傳染病發(fā)生,由我單位承擔全部責任。
為進一步做好學校食品安全管理工作,維護在校師生食品安全,預防食物中毒及食源性疾病的發(fā)生,本學校特做如下承諾:
一、我單位持有《餐飲服務許可證》,不擅自改變加工流程。
二、嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》等相關法律、法規(guī),對我校食堂的食品安全負責,承擔食品安全第一責任人的責任。
三、做好營養(yǎng)餐的食品安全工作,加強營養(yǎng)餐的采購驗收登記、使用、留樣環(huán)節(jié)的管理,承擔因營養(yǎng)餐管理不當所造成的食品安全事故的.責任。
四、嚴格執(zhí)行從業(yè)人員健康管理制度,定期進行食品安全知識培訓。所有從業(yè)人員持有效健康證上崗,并保持良好的個人衛(wèi)生習慣。
五、保證食堂內外環(huán)境整潔,采取有效的防蠅、防鼠、防塵設施。
六、建立食品進貨查驗和索證索票購進記錄登記制度,不購進、不使用、不經營腐-敗變質、有毒、有害、來歷不明等不符合食品安全標準的食品和食品原料,不使用不符合國家標準的食用油、食醋、醬油,不使用毒死、病死或死因不明的畜禽及其它制品。
七、食品制作過程規(guī)范并符合食品安全要求,不使用過期變質和被污染的食品,不使用非食品用具及容器,包裝材料,不使用未經消毒合格的餐飲具、工具、容器。
八、嚴格按國家規(guī)定使用食品添加劑,做到專人保管,專柜存放,在食品加工過程中不使用非食品原料加工食品,不濫用食品添加劑。
九、做好留樣工作,每餐每樣至少留樣100g,密封冷藏保存48小時方可進行處理。
十、嚴格落實餐(飲)具清洗,消毒及保潔制度。按照規(guī)范流程洗消餐(飲)具,未經消毒的餐飲具不得供顧客使用。
十一、按國家要求處理餐廚廢棄物,并和處置單位簽訂餐廚廢棄物處置協議,確保規(guī)范處置餐廚廢棄物,并做好餐廚廢棄物處理記錄。
十二、發(fā)生食品安全事故時,須立即報告主管部門,不謊報、瞞報、遲報,并采取有效措施控制事態(tài)的發(fā)展擴大。
本單位將嚴格履行以上承諾,自覺接受社會和食藥監(jiān)管部門的監(jiān)督,對全校師生負責,對社會和公眾負責,保證學校食堂的食品安全。
單位(蓋章) :
(校長)負責人簽名:
年 ? ?月 ? ?日
為保證學校食堂食品安全,保障廣大師生身體健康和生命安全,營造良好的用餐環(huán)境,本單位特向社會公開承諾:
一、嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》等相關法律、法規(guī),牢固樹立學校食堂食品安全第一責任人的食品安全意識,全面做好食品安全工作,嚴格執(zhí)行食堂食品安全規(guī)范,杜絕發(fā)生食物中毒或食源性疾患。
二、嚴格執(zhí)行從業(yè)人員健康管理制度,定期做好從業(yè)人員健康檢查和食品安全知識培訓工作。發(fā)現有妨礙食品安全病癥的,立即脫離工作崗位。
三、保證食堂內外環(huán)境整潔,采取有效的防蠅、防鼠、防塵設施。
四、嚴格遵守食品加工制作規(guī)程,食品燒熟煮透,符合安全要求。在食品加工制作過程中確保不使用非食品原料加工食品,不超量使用添加劑,不使用過期變質和被污染的食品。
五、嚴把食品原料采購和進貨驗收關,建立食品進貨查驗記錄制度,進貨時查驗供貨方的許可證和相關證明文件并建立食品采購與進貨驗收臺賬,不采購和使用下列食品:
1、腐-敗變質、油質酸敗、霉變生蟲、污穢不潔、混有異味、可能對人體健康有危害的食品。
2、未經獸醫(yī)檢驗、檢疫或者不合格的肉類及肉類食品。
3、病死、毒死或者死因不明的禽、畜、獸、水產動物等及其制品。
4、容器包裝污穢不潔、嚴重破損或者運輸工具不潔造成污染的食品。
5、超過保質期限的食品。
6、標簽不符合規(guī)定的預包裝食品
六、嚴格落實餐(飲)具清洗、消毒及保潔制度,按照規(guī)范流程洗消餐(飲)具,不使用未經消毒合格的餐飲具、工具、容器。
七、發(fā)生食物中毒或疑似食物中毒時,積極配合相關監(jiān)督部門調查處理,主動做好善后工作,不得遲報、瞞報。
八、本單位將嚴格履行以上承諾,對社會和公眾負責,保證食品安全,接受社會監(jiān)督,承擔社會責任。
承諾單位負責人:
承諾名稱(蓋章):
年 月 日
為把學生食堂各項工作落到實處,切實做到服務師生,讓利師生,特向全體師生承諾:
一、服務態(tài)度承諾
1、全體員工一律使用文明用語,禮貌用語(用語要規(guī)范,語言要標準,態(tài)度要熱情),禁用服務忌語,努力提高服務質量,搞好優(yōu)質服務。
2、加強員工培訓、提高人員素質,避免“打錯卡”現象發(fā)生;如果出現多打卡的問題,立即退回多打的金額。
3、在任何時候任何情況下,員工不與師生爭吵或者打架斗毆,做到打不還手罵不還口。
4、對師生反映的任何問題,努力做到及時解決妥善處理。
5、在規(guī)定的營業(yè)時間內,要穿工作服,戴上崗證,衣著整潔,穿著整齊,符合工作要求。
6、確保免費湯和1元菜品種不少于3個,保證低收入家庭學生能吃飽飯。
二、服務質量承諾:
1、所有主副食品實行明碼標價,決不私自提高價格,讓師生感受到實實在在的服務和享受明明白白的消費。
2、嚴把質量關,保證銷售或使用的食物無變質、過期、不合格,禁止銷售“三無”產品。
3、努力增加花色品種供應,不斷推出新菜品,調整新花樣,積極引進不同風味,不同特色的菜肴。
4、師生就餐時,菜肴出現變質或有異物,就餐師生有權要求退換,餐廳工作人員積極負責退換。
5、接受學院后勤部門、食堂管理員及膳食委員會的監(jiān)督檢查。
承諾責任人:茅竹中學
2015年2月
為師生提供可口的飯菜是我們的職責,服務好全體師生是我們的責任,為此我們嚴格履行以下服務承諾:
1、牢固樹立為師生服務的意識,端正服務態(tài)度,不斷提高服務質量和水平。
2、不斷豐富菜肴品種,提高伙食質量,努力讓每一位師生吃好吃飽,使師生滿意,讓家長放心。
3、嚴格執(zhí)行食堂各項工作制度,嚴格操作規(guī)程,加工食品生熟分開,烹調認真規(guī)范,餐用具要做到餐餐消毒,物品整潔,擺放有序,內外環(huán)境衛(wèi)生優(yōu)良。
4、加強食堂各類設施管理,嚴把食品出口入關,有驗收記錄,確保質量,按時上下班,按時開飯。
5、學生進入餐廳前,工作人員提前準備好飯菜、餐用具等,打飯菜時數量充足,用餐中工作人員及時清理餐桌、椅和碗碟等,保持餐廳內衛(wèi)生清潔。
6、保管愛護好食堂的所有物品,不得將物品、餐具帶出食堂或外借他人。
7、食堂工作人員上班一律統(tǒng)一著裝,工作時間不戴首飾、戒指、耳環(huán)等,嚴禁濃妝、涂指甲油、噴灑香水等。自覺搞好個人衛(wèi)生,衣著干凈,戴好上崗證后上崗,接受師生監(jiān)督。
8、服從領導安排,按時完成各項工作并做好學校臨時性和應急性工作。
承諾人
2015年1月1日
學校食堂服務承諾書篇八
為了保證我向貴校食堂供給菜油的安全、接受社會監(jiān)督、承擔社會責任,根據《食品安全法》等法律法規(guī)的規(guī)定,現承諾如下:
1、遵守法律法規(guī)。
2、向學校提供全部的合法資質證明。(營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、有效健康證、身份證等)
3、能按照學校要求及時提供合格的產品或原料的相關證明(索證)。
4、保證符合食品安全的要求。
5、如果發(fā)現菜油出現問題,愿意承擔相關責任。
承諾人簽名:
20xx年xx月xx日
學校食堂服務承諾書篇九
保障全校師生員工身體健康,根據食品衛(wèi)生法相關規(guī)定,結合學校相關制度,食堂、超市特向全體師生員工做出以下鄭重承諾:
1、全體員工一律使用文明用語,禮貌用語(用語要規(guī)范,語言要標準,態(tài)度要熱情),禁用服務忌語,努力提高服務質量,搞好優(yōu)質服務。
2、加強員工管理,嚴禁在校內,從事非法活動。
3、在任何時候任何情況下,員工不得在校內發(fā)生爭吵或者打架斗毆事件。
4、對師生反映的任何問題,努力做到及時解決妥善處理。
5、在規(guī)定的營業(yè)時間內,要穿工作服,衣著整潔,穿著整齊,符合工作要求,不脫離崗位、串崗和出現無人打飯現象的發(fā)生。
1、所有主副食品,決不私自提高價格,讓師生感受到實實在在的服務和享受明明白白的消費。
2、嚴把質量關,保證銷售或使用的食物無變質、過期,不合格,不銷售“三無”產品。
3、努力增加花色品種供應,不斷推出新菜品,調整新花樣,積極引進不同風味,不同特色的菜肴。
4、師生就餐時,菜肴出現變質或有泥沙,雜草、蟲子、頭發(fā)等,就餐師生有權要求退換,餐廳人員積極負責退換,并接受有關部門處理。
5、各食堂必須按規(guī)定對所有出售食品進行留樣,并標明時間、品名。專人負責記錄,每樣不少于100克,留樣保留時間48小時以上。
6、嚴格按照學校規(guī)定時間營業(yè),其余時間絕不允許學生在食堂、超市逗留。
學校制定的食堂開放時間:
早上:6:30——8:30、9:10——9:30。
中午:12:00——14:30。
下午:16:10——19:00。
晚上:21:00——21:30。
7、嚴格遵守學校相關規(guī)章制度,謝絕現金交易,不向學生銷售香煙、酒類等違禁物品。
以上各條,本食堂(超市)保證做到,請全體師生監(jiān)督,如有違犯,甘愿接受在上次罰款基數上加倍處罰(注:一樓、二樓食堂及超市上次罰款基數分別為:800元、1600元、800元)。
承諾人:
承諾單位:
學校食堂服務承諾書篇十
為深入貫徹落實20xx年全縣教育系統(tǒng)創(chuàng)建“關注民生、服務發(fā)展”群眾最滿意學校的方案精神,遵照鎮(zhèn)中心?;顒臃桨福袑嵓訌娊逃酗L建設,規(guī)范我校的.辦學行為,保障家長及孩子的權益不受到侵害,辦好人民滿意的優(yōu)質教育,特承諾如下:
1、認真貫徹落實《教育法》和《義務教育法》,堅持以人為本,依法治教、和諧發(fā)展,學校關注民生、服務發(fā)展承諾書。
2、堅持正確的教育觀、質量觀、學生觀,積極營造崇尚師德的良好氛圍,保證學生身心健康發(fā)展。
3、恪守職業(yè)道德,敬業(yè)愛生,講求奉獻,尊重學生的人格,不打罵、體罰和侮辱學生,承諾書《學校關注民生、服務發(fā)展承諾書》。
4、認真推行校務公開制度,嚴格執(zhí)行財務管理制度,為每一位任課教師做好服務工作。
5、嚴格執(zhí)行國家教育收費政策,堅持收費公示制度。
6、堅決禁止教師、學校收費辦班補課現象。
7、規(guī)范代辦服務行為,學校代辦服務項目嚴格按縣教育局規(guī)定的要求、程序和方法執(zhí)行。
8、認真落實政府的扶貧救困政策,外來人員子女享受同等的受教育權利。
9、認真對待家長和服務對象的來訪,認真答復和辦理各類咨詢、投訴,做到件件有著落,事事有結果。
10、自覺接受社會各界及學生、家長監(jiān)督,自覺接受上級主管教育、財政、物價各部門的監(jiān)督和檢查。
學校食堂服務承諾書篇十一
承諾書。
是承諾人對要約人的要約完全同意的意思,表示以書面形式。通常是要求以書面訂立的。
合同。
其承諾也必須采取書面形式。下面是關于學校食堂服務承諾書范文僅供大家參考。
為了保障全校師生員工健康地學習、工作、生活,促進學校各項工作順利開展,防止食物中毒事故的發(fā)生,學校食堂向全體師生做出以下鄭重承諾:
1.全體員工一律使用文明用語,禮貌用語(用語要規(guī)范,語言要標準,態(tài)度要熱情),禁用服務忌語,努力提高服務質量,搞好優(yōu)質服務。
2.加強員工培訓、提高人員素質,避免“打錯卡”現象發(fā)生;如果出現多打的問題,愿意接受錯一賠二的處罰。
3.在任何時候任何情況下,員工不與師生爭吵或者打架斗毆,做到打不還手罵不還口。
4.對師生反映的任何問題,努力做到及時解決妥善處理。落實首問負責制。
5.在規(guī)定的營業(yè)時間內,要穿工作服,戴上崗證,衣著整潔,穿著整齊,符合工作要求,不準脫離崗位、串崗和出現無人打飯現象的發(fā)生。
1.所有主副食品,決不私自提高價格,讓師生感受到實實在在的服務和享受明明白白的消費。
2.嚴把質量關,保證銷售或使用的食物無變質、過期,不合格,禁止銷售“三無”產品。
3.努力增加花色品種供應,不斷推出新菜品,調整新花樣,積極引進不同風味,不同特色的菜肴。
4.師生就餐時,菜肴出現變質或有泥沙,雜草、蟲子、頭發(fā)等,就餐師生有權要求退換,餐廳人員積極負責退換,并接受有關部門處理。
以上各條,本食堂保證做到,請全體師生監(jiān)督,如有違犯,甘愿受罰。
學校食堂服務承諾書篇十二
為進一步轉變工作作風,加強效能建設,提高工作效率,推動工作落實。本人承諾如下:
一、上班時間,不遲到、不早退、不無故缺崗;不利用辦公電腦上網炒股票、基金、玩游戲和聊天;不打牌及搞其它形式的娛樂活動;不吃東西、辦私事、干私活;工作日中午不飲酒;不舉辦有償家教,不到社會辦學機構兼課。
二、全面完成自己分管的教育局下達的學校年度工作目標任務。
三、以身作則,管好自己;身先士卒,管好自己分管的人和事。
四、徹底做好衛(wèi)生包干區(qū)的保潔工作,每天一打掃,一周一大掃。
五、按照《教干寄語安排表》的安排及時完成教干寄語的書寫。
六、根據分工每個工作日及時上傳更新學校網站的欄目內容。
我將嚴格遵守以上六條承諾,誠懇接受組織和同志們的監(jiān)督。如有違反,歡迎大家檢舉、揭發(fā),并請求組織給予批評、教育或嚴肅處理。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
學校食堂服務承諾書篇十三
3)堅持全心全意為師生員工服務和“三服務,三育人”的宗旨,愛崗敬業(yè),向師生奉獻愛心,為學校的精神文明建設貢獻力量。
4)服務主動熱情,舉止文明,態(tài)度和藹,待人禮貌,文明用語,對就餐者有問必答,有難必幫,千方百計滿足就餐者的需求。
5)各工種統(tǒng)一著裝,掛牌上崗,銷售時戴口罩。儀表整潔,開飯時站立姿勢端正,精力集中,動作迅速。服務主動、熱情周到,嚴禁員工與師生發(fā)生爭吵。
6)嚴格執(zhí)行《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》,不售腐爛變質食品,不用手直接拿食物;保持整潔、衛(wèi)生、文明的工作秩序,嚴禁在工作場所吸煙、打鬧、會客。
7)廣泛聽取師生對伙食工作的意見和建議,不斷改進工作,公布中心監(jiān)督電話,定期公布市場價格信息。
8)售飯期間保證熱飯、熱菜、熱湯供應。
9)各餐廳要分為二次炒菜,保證上午第四節(jié)課有課同學能正常就餐。
10)飯菜花色品種。
早餐:主副食花色品種30種以上。
中餐:副食花色品種50種以上,有免費湯供應。
晚餐:副食花色品種50種以上,有免費湯供應。
11)每周公布主、副食品及調料的市場信息,飯菜銷售計量準確,明碼標價,米飯、凈葷菜計量銷售。
12)遵守貴校、后勤的各項規(guī)章管理制度。
承諾責任人:
20xx年2月。
學校食堂服務承諾書篇十四
為了保障全校師生員工健康地學習、工作、生活,促進學校各項工作順利開展,防止食物中毒事故的發(fā)生,學校食堂向全體師生做出以下鄭重承諾:
一、服務態(tài)度承諾:1.全體員工一律使用文明用語,禮貌用語(用語要規(guī)范,語言要標準,態(tài)度要熱情),禁用服務忌語,努力提高服務質量,搞好優(yōu)質服務。
2.加強員工培訓、提高人員素質,避免“打錯卡”現象發(fā)生;如果出現多打的問題,愿意接受錯一賠二的處罰。3.在任何時候任何情況下,員工不與師生爭吵或者打架斗毆,做到打不還手罵不還口。
4.對師生反映的任何問題,努力做到及時解決妥善處理。落實首問負責制。
5.在規(guī)定的營業(yè)時間內,要穿工作服,戴上崗證,衣著整潔,穿著整齊,符合工作要求,不準脫離崗位、串崗和出現無人打飯現象的發(fā)生。
二、服務質量承諾:1.所有主副食品,決不私自提高價格,讓師生感受到實實在在的服務和享受明明白白的消費。
2.嚴把質量關,保證銷售或使用的食物無變質、過期,不合格,禁止銷售“三無”產品。3.努力增加花色品種供應,不斷推出新菜品,調整新花樣,積極引進不同風味,不同特色的菜肴。
4.師生就餐時,菜肴出現變質或有泥沙,雜草、蟲子、頭發(fā)等,就餐師生有權要求退換,餐廳人員積極負責退換,并接受有關部門處理。
以上各條,本食堂保證做到,請全體師生監(jiān)督,如有違犯,甘愿受罰。
承諾人:白順才。
1、認真貫徹執(zhí)行行業(yè)“至誠至信,全心全意”的服務理念。
2、嚴格把好采購關,對食堂的采購的食品原料、配料的質量,做到采購公開、優(yōu)質優(yōu)價。
3、嚴格遵守食品衛(wèi)生法,對食堂使用的盤碗、餐具及各種容器做到“一沖、二洗、三消毒、四烘干、五保潔”;讓職工吃到放心飯菜。
4、每天做好食堂內外環(huán)境衛(wèi)生,桌椅保持清潔無污垢、無灰塵,為職工提供整潔、優(yōu)美的就餐環(huán)境。
5、柜臺配菜服務員嚴格按食品價格發(fā)售,做到公平配菜、不徇私情。
6、自覺接受職工食堂管理委員會的監(jiān)督,虛心傾聽廣大職工的意見,對存在的問題及時進行整改。
為把學生食堂各項工作落到實處,切實做到服務師生,讓利師生,特向全體師生承諾:
1、全體員工一律使用文明用語,禮貌用語(用語要規(guī)范,語言要標準,態(tài)度要熱情),禁用服務忌語,努力提高服務質量,搞好優(yōu)質服務。
2、加強員工培訓、提高人員素質,避免“打錯卡”現象發(fā)生;如果出現多打卡的問題,立即退回多打的金額。
3、在任何時候任何情況下,員工不與師生爭吵或者打架斗毆,做到打不還手罵不還口。
4、對師生反映的任何問題,努力做到及時解決妥善處理。
5、在規(guī)定的營業(yè)時間內,要穿工作服,戴上崗證,衣著整潔,穿著整齊,符合工作要求。
6、確保免費湯和1元菜品種不少于3個,保證低收入家庭學生能吃飽飯。
1、所有主副食品實行明碼標價,決不私自提高價格,讓師生感受到實實在在的服務和享受明明白白的消費。
2、嚴把質量關,保證銷售或使用的食物無變質、過期、不合格,禁止銷售“三無”產品。
3、努力增加花色品種供應,不斷推出新菜品,調整新花樣,積極引進不同風味,不同特色的菜肴。
4、師生就餐時,菜肴出現變質或有異物,就餐師生有權要求退換,餐廳工作人員積極負責退換。
5、接受學院后勤部門、食堂管理員及膳食委員會的監(jiān)督檢查。
承諾責任人:茅竹中學。
為保障全校師生員工身體健康,根據食品衛(wèi)生法相關規(guī)定,結合學校相關制度,食堂、超市特向全體師生員工做出以下鄭重承諾:
一、服務態(tài)度承諾:1.全體員工一律使用文明用語,禮貌用語(用語要規(guī)范,語言要標準,態(tài)度要熱情),禁用服務忌語,努力提高服務質量,搞好優(yōu)質服務。
2.加強員工管理,嚴禁在校內賭博,從事非法活動。
3.在任何時候任何情況下,員工不得在校內發(fā)生爭吵或者打架斗毆事件。
4.對師生反映的任何問題,努力做到及時解決妥善處理。
5.在規(guī)定的營業(yè)時間內,要穿工作服,衣著整潔,穿著整齊,符合工作要求,不脫離崗位、串崗和出現無人打飯現象的發(fā)生。
二、服務質量承諾:1.所有主副食品,決不私自提高價格,讓師生感受到實實在在的服務和享受明明白白的消費。
2.嚴把質量關,保證銷售或使用的食物無變質、過期,不合格,不銷售“三無”產品。
3.努力增加花色品種供應,不斷推出新菜品,調整新花樣,積極引進不同風味,不同特色的菜肴。
4.師生就餐時,菜肴出現變質或有泥沙,雜草、蟲。
子、頭發(fā)等,就餐師生有權要求退換,餐廳人員積極負責退換,并接受有關部門處理。
5、各食堂必須按規(guī)定對所有出售食品進行留樣,并標明時間、品名。專人負責記錄,每樣不少于100克,留樣保留時間48小時以上。
6、嚴格按照學校規(guī)定時間營業(yè),其余時間絕不允許學生在食堂、超市逗留。
學校制定的食堂開放時間:
7、嚴格遵守學校相關規(guī)章制度,謝絕現金交易,不向學生銷售香煙、酒類等違禁物品。
以上各條,本食堂(超市)保證做到,請全體師生監(jiān)督,如有違犯,甘愿接受在上次罰款基數上加倍處罰(注:一樓、二樓食堂及超市上次罰款基數分別為:800元、1600元、800元)。
承諾人:
承諾單位:
承諾時間:
為進一步做好學校食堂食品安全管理工作,維護在校師生食品安全,預防食物中毒及食源性疾病的發(fā)生,本學校特做如下承諾:
一、我單位持有《餐飲服務許可證》,不擅自改變加工流程。
二、嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》等相關法律、法規(guī),對我校食堂的食品安全負責,承擔食品安全第一責任人的責任。
三、做好營養(yǎng)餐的食品安全工作,加強營養(yǎng)餐的采購驗收登記、使用、留樣環(huán)節(jié)的管理,承擔因營養(yǎng)餐管理不當所造成的食品安全事故的責任。
四、嚴格執(zhí)行從業(yè)人員健康管理制度,定期進行食品安全知識培訓。所有從業(yè)人員持有效健康證上崗,并保持良好的個人衛(wèi)生習慣。
五、保證食堂內外環(huán)境整潔,采取有效的防蠅、防鼠、防塵設施。
六、建立食品進貨查驗和索證索票臺賬登記制度,不購進、不使用、不經營腐敗變質、有毒、有害、來歷不明等不符合食品安全標準的食品和食品原料,不使用不符合國家標準的食用油,不使用毒死、病死或死因不明的畜禽及其它制品。
七、食品制作過程規(guī)范并符合食品安全要求,不使用過期變質和被污染的食品,不使用非食品用具及容器,包裝材料,不使用未經消毒合格的餐飲具、工具、容器。
八、嚴格按國家規(guī)定使用食品添加劑,做到專人保管,專柜存放,在食品加工過程中不使用非食品原料加工食品,不濫用食品添加劑。
九、做好留樣工作,每餐每樣至少留樣100g,密封冷藏保存48小時方可進行處理。
十、嚴格落實餐(飲)具清洗,消毒及保潔制度。按照規(guī)范流程洗消餐(飲)具,未經消毒的餐飲具不得供顧客使用。
十一、按國家要求處理餐廚廢棄物,并和處置單位簽訂餐廚廢棄物處置協議,確保規(guī)范處置餐廚廢棄物,并做好餐廚廢棄物處理記錄。
十
二、發(fā)生食品安全事故時,須立即報告學校主管部門,不謊報、瞞報、遲報,并采取有效措施控制事態(tài)的發(fā)展擴大。
本學校將嚴格履行以上承諾,自覺接受社會和各級監(jiān)管部門監(jiān)督,對全校師生負責,對社會和公眾負責,保證學校食堂的食品安全。
學校食堂服務承諾書篇十五
為保證學校食堂食品安全,此時保障廣大師生身體健康和生命安全,營造良好的用餐環(huán)境,本單位特向社會公開承諾:
一、嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》等相關法律、法規(guī),牢固樹立學校食堂食品安全第一責任人的食品安全意識,全面做好食品安全工作,嚴格執(zhí)行食堂食品安全規(guī)范,杜絕發(fā)生食物中毒或食源性疾患。
二、嚴格執(zhí)行從業(yè)人員健康管理制度,定期做好從業(yè)人員健康檢查和食品安全知識培訓工作。發(fā)現有妨礙食品安全病癥的,立即脫離工作崗位。
三、保證食堂內外環(huán)境整潔,采取有效的防蠅、防鼠、防塵設施。
四、嚴格遵守食品加工制作規(guī)程,食品燒熟煮透,符合安全要求。在食品加工制作過程中確保不使用非食品原料加工食品,不超量使用添加劑,不使用過期變質和被污染的食品。
五、嚴把食品原料采購和進貨驗收關,建立食品進貨查驗記錄制度,進貨時查驗供貨方的許可證和相關證明文件并建立食品采購與進貨驗收臺賬,不采購和使用下列食品:
1、腐—敗變質、油質酸敗、霉變生蟲、污穢不潔、混有異味、可能對人體健康有危害的食品。
2、未經獸醫(yī)檢驗、檢疫或者不合格的肉類及肉類食品。
3、病死、毒死或者死因不明的禽、畜、獸、水產動物等及其制品。
4、容器包裝污穢不潔、嚴重破損或者運輸工具不潔造成污染的食品。
5、超過保質期限的食品。
6、標簽不符合規(guī)定的預包裝食品
六、嚴格落實餐(飲)具清洗、消毒及保潔制度,按照規(guī)范流程洗消餐(飲)具,不使用未經消毒合格的餐飲具、工具、容器。
七、發(fā)生食物中毒或疑似食物中毒時,積極配合相關監(jiān)督部門調查處理,主動做好善后工作,不得遲報、瞞報。
八、本單位將嚴格履行以上承諾,對社會和公眾負責,保證食品安全,接受社會監(jiān)督,承擔社會責任。
承諾單位負責人:
承諾名稱(蓋章):
年月日
學校食堂服務承諾書篇十六
1、全體員工一律使用文明用語,禮貌用語(用語要規(guī)范,語言要標準,態(tài)度要熱情),禁用服務忌語,努力提高服務質量,搞好優(yōu)質服務。
2、加強員工培訓、提高人員素質,避免“打錯卡”現象發(fā)生;如果出現多打卡的問題,立即退回多打的金額。
3、在任何時候任何情況下,員工不與師生爭吵或者打架斗毆,做到打不還手罵不還口。
4、對師生反映的任何問題,努力做到及時解決妥善處理。
5、在規(guī)定的營業(yè)時間內,要穿工作服,戴上崗證,衣著整潔,穿著整齊,符合工作要求。
6、確保免費湯和1元菜品種不少于3個,保證低收入家庭學生能吃飽飯。
1、所有主副食品實行明碼標價,決不私自提高價格,讓師生感受到實實在在的服務和享受明明白白的消費。
2、嚴把質量關,保證銷售或使用的食物無變質、過期、不合格,禁止銷售“三無”產品。
3、努力增加花色品種供應,不斷推出新菜品,調整新花樣,積極引進不同風味,不同特色的菜肴。4、師生就餐時,菜肴出現變質或有異物,就餐師生有權要求退換,餐廳工作人員積極負責退換。
5、接受學院后勤部門、食堂管理員及膳食委員會的監(jiān)督檢查。
承諾責任人:茅竹中學2013年2月。
學校食堂服務承諾書篇十七
為把學生食堂各項工作落到實處,切實做到服務師生,讓利師生,特向全體師生承諾:
1、全體員工一律使用文明用語,禮貌用語(用語要規(guī)范,語言要標準,態(tài)度要熱情),禁用服務忌語,努力提高服務質量,搞好優(yōu)質服務。
2、加強員工培訓、提高人員素質,避免“打錯卡”現象發(fā)生;如果出現多打卡的問題,立即退回多打的金額。
3、在任何時候任何情況下,員工不與師生爭吵或者打架斗毆,做到打不還手罵不還口。
4、對師生反映的任何問題,努力做到及時解決妥善處理。
5、在規(guī)定的營業(yè)時間內,要穿工作服,戴上崗證,衣著整潔,穿著整齊,符合工作要求。
6、確保免費湯和1元菜品種不少于3個,保證低收入家庭學生能吃飽飯。
1、所有主副食品實行明碼標價,決不私自提高價格,讓師生感受到實實在在的服務和享受明明白白的消費。
2、嚴把質量關,保證銷售或使用的食物無變質、過期、不合格,禁止銷售“三無”產品。
3、努力增加花色品種供應,不斷推出新菜品,調整新花樣,積極引進不同風味,不同特色的菜肴。
4、師生就餐時,菜肴出現變質或有異物,就餐師生有權要求退換,餐廳工作人員積極負責退換。
5、接受學院后勤部門、食堂管理員及膳食委員會的監(jiān)督檢查。
承諾責任人:
20xx年2月。
學校食堂服務承諾書篇十八
為把師生食堂各項工作落到實處,切實做到服務就餐職工,結合實際情況,特向全體師生鄭重承諾:
1、加強自身學習提高素質,規(guī)范文明禮貌用語,在任何時候任何情況下,絕不與就餐職工發(fā)生爭執(zhí),耐心細致做好服務工作,樹立良好的自身形象。
3、對就餐職工反映的.任何問題,努力做到及時解答妥善處理,落實首問負責制。
1、所有主副食品實行明碼標價,不擅自提高價格,讓就餐職工感受到實實在在的服務和享受明明白白的用餐。
2、嚴把質量關,保證銷售或使用的食物無變質、過期,不合格,禁止銷售“三無”產品。
3、努力增加花色品種供應,不斷推出新菜品,調整花樣,積極引進不同風味,不同特色的早餐和菜肴。
4、對烹飪菜肴的蔬菜一定要擇洗干凈后烹制,決不讓泥沙、雜草、蟲子等異物帶進餐桌和飯碗里,如發(fā)現此類情況甘愿受罰。
5、確保每頓飯菜的花樣品種不少于規(guī)定的標準。
6、所有飯菜推車用后洗凈歸還原處,否則罰10元。
學校食堂服務承諾書篇十九
為把機關食堂各項工作落到實處,切實做到服務就餐職工,結合實際情況,特向公司機關干部職工鄭重承諾:
1、加強自身學習提高素質,規(guī)范文明禮貌用語,在任何時候任何情況下,絕不與就餐職工發(fā)生爭執(zhí),耐心細致做好服務工作,樹立良好的自身形象。
3、對就餐職工反映的`任何問題,努力做到及時解答妥善處理,落實首問負責制。
1、所有主副食品實行明碼標價,不擅自提高價格,讓就餐職工感受到實實在在的服務和享受明明白白的用餐。
2、嚴把質量關,保證銷售或使用的食物無變質、過期,不合格,禁止銷售“三無”產品。
3、努力增加花色品種供應,不斷推出新菜品,調整花樣,積極引進不同風味,不同特色的'早餐和菜肴。
4、對烹飪菜肴的蔬菜一定要擇洗干凈后烹制,決不讓泥沙、雜草、蟲子等異物帶進餐桌和飯碗里,如發(fā)現此類情況甘愿受罰。
5、確保每頓飯菜的花樣品種不少于規(guī)定的標準。
6、所有飯菜推車用后洗凈歸還原處,否則罰10元。
承諾責任人:xx中學。
20xx年2月。
學校食堂服務承諾書篇二十
了保障全校師生員工健康地學習、工作、生活,促進學校各項工作順利開展,防止食物中毒事故的發(fā)生,學校食堂向全體師生做出以下鄭重承諾:
一、1.全。
強員工培訓、提高。
人員素質,避免"打錯卡"現象發(fā)生;如果出現多打的問題,愿意接受錯一賠二的處罰。
師
無人打飯現象的發(fā)生。二、1.所。
有主副食品,決不私自提高價格,讓師生感受到實實在在的服務和享受明明白白的消費。
3.努。
力增加花色品種供應,不斷推出新菜品,調整新花樣,積極引進。
不同風味,不同特色的菜肴。4.師。
就餐師生有權要求退換,餐廳人員積極負責退換,并接受有關部門處理。以上。
聯系。
職工食堂服務承諾、認真貫徹執(zhí)行行業(yè)"至誠至信,全心全意"的服務理念。
2、嚴格把好采購關,對食堂的采購的食品原料、配料的質量,做到采購公開、優(yōu)質優(yōu)價。
3、嚴格遵守食品衛(wèi)生法,對食堂使用的盤碗、餐具及各種容器做到"一沖、二洗、三消毒、四烘干、五保潔";讓職工吃到放心飯菜。
4、每天做好食堂內外環(huán)境衛(wèi)生,桌椅保持清潔無污垢、無灰塵,為職工提供整潔、優(yōu)美的就餐環(huán)境。
5、柜臺配菜服務員嚴格按食品價格發(fā)售,做到公平配菜、不徇私情。
6、自覺接受職工食堂管理委員會的監(jiān)督,虛心傾聽廣大職工的意見,對存在的問題及時進行整改。
7、食堂管理員、服務員應禮貌待人,微笑服務耐心回答職工提出的問題,服務時應主動、熱情、周到。
為把學生食堂各項工作落到實處,切實做到服務師生,讓利師生,特向全體師生承諾:
1、全體員工一律使用文明用語,禮貌用語(用語要規(guī)范,語言要標準,態(tài)度要熱情),禁用服務忌語,努力提高服務質量,搞好優(yōu)質服務。
2、加強員工培訓、提高人員素質,避免"打錯卡"現象發(fā)生;如果出現多打卡的問題,立即退回多打的金額。
3、在任何時候任何情況下,員工不與師生爭吵或者打架斗毆,做到打不還手罵不還口。
4、對師生反映的任何問題,努力做到及時解決妥善處理。
5、在規(guī)定的營業(yè)時間內,要穿工作服,戴上崗證,衣著整潔,穿著整齊,符合工作要求。
6、確保免費湯和1元菜品種不少于3個,保證低收入家庭學生能吃飽飯。
1、所有主副食品實行明碼標價,決不私自提高價格,讓師生感受到實實在在的服務和享受明明白白的消費。
2、嚴把質量關,保證銷售或使用的食物無變質、過期、不合格,禁止銷售"三無"產品。
3、努力增加花色品種供應,不斷推出新菜品,調整新花樣,積極引進不同風味,不同特色的菜肴。
4、師生就餐時,菜肴出現變質或有異物,就餐師生有權要求退換,餐廳工作人員積極負責退換。
5、接受學院后勤部門、食堂管理員及膳食委員會的監(jiān)督檢查。諾責任人:茅竹中學。
2013年2月。
保障全校師生員工身體健康,根據食品衛(wèi)生法相關規(guī)定,結合學校相關制度,食堂、超市特向全體師生員工做出以下鄭重承諾:
1.全。
體員工一律使用文明用語,禮。
食
貌用語(用語要規(guī)范,語言要標準,態(tài)度要熱情),禁用服務忌語,努力提高服務質量,搞。
好優(yōu)質服務。2.加。
強員工管理,嚴禁在校內賭博,從事非法活動。3.在任何時候任何情況下,員。
工不得在校內發(fā)生爭吵或者打架斗毆事件。4.對。
師生反映的任何問題,努力做到及時解決妥。
崗位、串崗和出現無人打飯現象的發(fā)生。二、1.所。
有主副食品,決不私自提高價格,讓師生感。
受到實實在在的服務和享受明明白白的消費。2.嚴。
把質量關,保證銷售或使用的食物無變質、過期,不合格,不銷售"三無"產品。3.努。
力增加花色品種供應,不斷推出新菜品,調整新花。
樣,積極引進不同風味,不同特色的菜肴。4.師。
生就餐時,菜肴出現變質或有泥沙,雜草、蟲、頭發(fā)等,就餐師生有權要求退換,餐廳人員積極負責退換,并接受有關部門處理。
5、各食堂必須按規(guī)定對所有出售食品進行留樣,并標明時間、品名。專人負責記錄,每樣不少于100克,留樣保留時間48小時以上。
6、嚴格按照學校規(guī)定時間營業(yè),其余時間絕不允許學生在食堂、超市逗留。
學校制定的食堂開放時間:
早上:6:30--8:30、9:10--9:30。
中午:12:00--14:30。
下午:16:10--19:00。
晚上:21:00--21:30。
7、嚴格遵守學校相關規(guī)章制度,謝絕現金交易,不向學生銷售香煙、酒類等違禁物品。
以上各條,本食堂(超市)保證做到,請全體師生監(jiān)督,如有違犯,甘愿接受在上次罰款基數上加倍處罰(注:一樓、二樓食堂及超市上次罰款基數分別為:800元、1600元、800元)。諾人:
承諾單位:諾時間:
為進一步做好學校食堂食品安全管理工作,維護在校師生食品安全,預防食物中毒及食源性疾病的發(fā)生,本學校特做如下承諾:
一、我單位持有《餐飲服務許可證》,不擅自改變加工流程。
二、嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》等相關法律、法規(guī),對我校食堂的食品安全負責,承擔食品安全第一責任人的責任。
太
三、做好營養(yǎng)餐的食品安全工作,加強營養(yǎng)餐的采購驗收登記、使用、留樣環(huán)節(jié)的管理,承擔因營養(yǎng)餐管理不當所造成的食品安全事故的責任。
四、嚴格執(zhí)行從業(yè)人員健康管理制度,定期進行食品安全知識培訓。所有從業(yè)人員持有效健康證上崗,并保持良好的個人衛(wèi)生習慣。
五、保證食堂內外環(huán)境整潔,采取有效的防蠅、防鼠、防塵設施。
六、建立食品進貨查驗和索證索票臺賬登記制度,不購進、不使用、不經營腐敗變質、有毒、有害、來歷不明等不符合食品安全標準的食品和食品原料,不使用不符合國家標準的食用油,不使用毒死、病死或死因不明的畜禽及其它制品。
七、食品制作過程規(guī)范并符合食品安全要求,不使用過期變質和被污染的食品,不使用非食品用具及容器,包裝材料,不使用未經消毒合格的餐飲具、工具、容器。
八、嚴格按國家規(guī)定使用食品添加劑,做到專人保管,專柜存放,在食品加工過程中不使用非食品原料加工食品,不濫用食品添加劑。
九、做好留樣工作,每餐每樣至少留樣100g,密封冷藏保存48小時方可進行處理。
十、嚴格落實餐(飲)具清洗,消毒及保潔制度。按照規(guī)范流程洗消餐(飲)具,未經消毒的餐飲具不得供顧客使用。
十一、按國家要求處理餐廚廢棄物,并和處置單位簽訂餐廚廢棄物處置協議,確保規(guī)范處置餐廚廢棄物,并做好餐廚廢棄物處理記錄。
十二、發(fā)生食品安全事故時,須立即報告學校主管部門,不謊報、瞞報、遲報,并采取有效措施控制事態(tài)的發(fā)展擴大。
本學校將嚴格履行以上承諾,自覺接受社會和各級監(jiān)管部門監(jiān)督,對全校師生負責,對社會和公眾負責,保證學校食堂的食品安全。
學校食堂服務承諾書篇二十一
3)堅持全心全意為師生員工服務和“三服務,三育人”的宗旨,愛崗敬業(yè),向師生奉獻愛心,為學校的精神文明建設貢獻力量。
4)服務主動熱情,舉止文明,態(tài)度和藹,待人禮貌,文明用語,對就餐者有問必答,有難必幫,千方百計滿足就餐者的需求。
5)各工種統(tǒng)一著裝,掛牌上崗,銷售時戴口罩。儀表整潔,開飯時站立姿勢端正,精力集中,動作迅速。服務主動、熱情周到,嚴禁員工與師生發(fā)生爭吵。
6)嚴格執(zhí)行《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》,不售腐爛變質食品,不用手直接拿食物;保持整潔、衛(wèi)生、文明的工作秩序,嚴禁在工作場所吸煙、打鬧、會客。
7)廣泛聽取師生對伙食工作的意見和建議,不斷改進工作,公布中心監(jiān)督電話,定期公布市場價格信息。
8)售飯期間保證熱飯、熱菜、熱湯供應。
9)各餐廳要分為二次炒菜,保證上午第四節(jié)課有課同學能正常就餐。
10)飯菜花色品種。
早餐:主副食花色品種30種以上。
中餐:副食花色品種50種以上,有免費湯供應。
晚餐:副食花色品種50種以上,有免費湯供應。
11)每周公布主、副食品及調料的市場信息,飯菜銷售計量準確,明碼標價,米飯、凈葷菜計量銷售。
12)遵守貴校、后勤的各項規(guī)章管理制度。
承諾責任人:
20xx年2月。
為保障全校師生員工身體健康,根據食品衛(wèi)生法相關規(guī)定,結合學校相關制度,食堂、超市特向全體師生員工做出以下鄭重承諾:一、服務態(tài)度承諾:1.全體員工一律使用文......
在不斷進步的時代,越來越多人會去使用承諾書,相比于口頭承諾,承諾書的約束力更強。承諾書的注意事項有許多,你確定會寫嗎?以下是小編收集整理的,歡迎......
常用在社會發(fā)展不斷提速的今天,我們可以使用承諾書的機會越來越多,承諾書具有完全自愿的特點。承諾書的注意事項有許多,你確定會寫嗎?以下是小編幫大家整理的食堂......