績(jī)效工作匯報(bào)材料(專(zhuān)業(yè)15篇)

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    總結(jié)是一種能夠提高效率和效果的重要方式。總結(jié)時(shí)要注重客觀真實(shí),避免主觀色彩過(guò)重。以下是一些團(tuán)隊(duì)總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),希望對(duì)大家有所幫助。
    績(jī)效工作匯報(bào)材料篇一
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,大家好!我叫##,今年##歲,現(xiàn)任##職位。作為一名國(guó)稅黨員干部,我內(nèi)心始終樹(shù)立著為人民服務(wù)為宗旨。作為國(guó)稅局的一名成員,我倍感自豪,因?yàn)槲覀冏非笞吭?,所以才能感受輝煌。今天,我很榮幸站在這莊嚴(yán)的演講臺(tái)上發(fā)表感言!
    既然是黨員干部,我們就應(yīng)該時(shí)刻提醒自己:國(guó)稅精神是國(guó)稅文化的核心,而國(guó)稅價(jià)值觀又是國(guó)稅精神的核心。作為國(guó)稅一份子,平時(shí)我們就像家人一樣互幫互助相親相愛(ài),我們不僅是同事、伙伴,還是親人、戰(zhàn)友。讓我們攜手并肩,創(chuàng)造更加豐富多彩的國(guó)稅文化。
    那么,我們應(yīng)該怎樣做,才能把國(guó)稅績(jī)效落實(shí)到實(shí)處呢?湖南郴州的張友訓(xùn),一名國(guó)稅局的基層黨員干部,他積極學(xué)習(xí)和刻苦鉆研國(guó)稅業(yè)務(wù),并花費(fèi)兩年的時(shí)間,編輯了《郴州國(guó)稅培訓(xùn)動(dòng)態(tài)》刊物360期和《郴州國(guó)稅培訓(xùn)動(dòng)態(tài)》刊物360期。與此同時(shí),他還為“六員”培訓(xùn),先后開(kāi)發(fā)了快樂(lè)學(xué)習(xí)軟件和“六員”培訓(xùn)考試系統(tǒng),讓全市國(guó)稅系統(tǒng)學(xué)業(yè)務(wù)水平有了進(jìn)一步提高。張友訓(xùn)同志讓郴州成為了國(guó)家稅務(wù)總局教育中心的信息聯(lián)系點(diǎn)。雖然身處平凡崗位,他卻作出了不平凡的貢獻(xiàn)!
    張友訓(xùn)在實(shí)際工作中,貫徹“圍繞熱點(diǎn),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),創(chuàng)新亮點(diǎn)”的工作方針,大膽實(shí)施項(xiàng)目管理,改變了過(guò)去的老花樣,不斷創(chuàng)新。他用自己的行動(dòng)得到了領(lǐng)導(dǎo)、同事、群眾的一致好評(píng)和認(rèn)可!對(duì)于張友訓(xùn)同志“勤勤肯肯的工作精神,默默無(wú)聞的奉獻(xiàn)精神”的優(yōu)良工作品質(zhì),我們要認(rèn)真學(xué)習(xí),并落實(shí)到自己的工作活動(dòng)中。
    國(guó)稅系統(tǒng)現(xiàn)在正面臨改革,國(guó)稅機(jī)關(guān)承擔(dān)著稅務(wù)管理職能的重任。作為一名國(guó)稅新人,我認(rèn)為我應(yīng)該堅(jiān)持學(xué)習(xí)基本理論知識(shí),不能抱著“公務(wù)員就是鐵飯碗”這種得過(guò)且過(guò)的思想,不思進(jìn)取,渾渾噩噩。還是抱著積極向上的心,要繼續(xù)學(xué)習(xí)各種先進(jìn)理論,努力提高自己的行政能力。因?yàn)橹挥谢局R(shí)學(xué)習(xí)踏實(shí)了,才能更好的提改革,提創(chuàng)新,才能為提高國(guó)稅管理績(jī)效提出更加可行的方法。在我目前尚淺的經(jīng)驗(yàn)中,我認(rèn)為當(dāng)下要提高國(guó)稅管理績(jī)效最迫切的方法就是要轉(zhuǎn)變觀念,開(kāi)拓創(chuàng)新,十六大報(bào)告中曾強(qiáng)調(diào):“創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂,是國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力”。新理念的創(chuàng)造,不僅會(huì)讓我們國(guó)稅系統(tǒng)更上一層樓,還有利于國(guó)家的可持續(xù)發(fā)展。在我看來(lái),要想創(chuàng)新,就應(yīng)將現(xiàn)代公共管理中的高效率管理,與先進(jìn)的服務(wù)的理念有效的結(jié)合,推陳出新,改掉以往冗長(zhǎng)低效的機(jī)制,改革原有的考核辦法,扎實(shí)推進(jìn),確???jī)效考核方案切實(shí)可行,讓績(jī)效考核的基本設(shè)想能最終實(shí)現(xiàn),只有順著這種不斷開(kāi)拓的思路,才能更好的把績(jī)效管理的理念引入到稅務(wù)行政管理當(dāng)中,促進(jìn)工作效率的快速提高,推動(dòng)服務(wù)型稅務(wù)的轉(zhuǎn)型,滿(mǎn)足稅務(wù)管理現(xiàn)代化的需要,為稅務(wù)系統(tǒng)工作成效注入了新的內(nèi)容。如果能全方位的落實(shí)績(jī)效管理新理念,就能大大的提高績(jī)效管理工作水平和工作質(zhì)量,這對(duì)實(shí)現(xiàn)國(guó)稅績(jī)效管理的標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)代化是大有裨益的!
    當(dāng)然這一切只是我個(gè)人想法,還有許多不足,要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),還需在座的各位同胞集思廣益,各抒己見(jiàn),不僅要想出對(duì)的路子,還要把想法貫徹到實(shí)際工作中去,拒絕空談。革命尚未成功,同志仍需努力,國(guó)稅績(jī)效的管理,是一條漫長(zhǎng)的路,需要你我花費(fèi)更多的心血和努力,希望大家團(tuán)結(jié)一心,眾志成城,在這個(gè)平凡卻又偉大的崗位上,奉獻(xiàn)自己的青春,為祖國(guó)的偉大復(fù)興,貢獻(xiàn)自己的力量!
    我的演講完畢,謝謝大家!
    演講人:##。
    績(jī)效工作匯報(bào)材料篇二
    **市地處**中部,有大中型水庫(kù)16座,后扶移民人口319xxx人,涉及全市6個(gè)縣市區(qū),xxx個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)2xxx個(gè)村。自**年全省開(kāi)展水庫(kù)移民工作績(jī)效考核以來(lái),在省局的指導(dǎo)下,我市精心組織,周密部署,扎實(shí)工作,各項(xiàng)績(jī)效目標(biāo)任務(wù)全面完成,移民工作取得了一些成績(jī),也存在一些問(wèn)題?,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
    一、主要經(jīng)驗(yàn)作法。
    (一)思想上真重視。
    一是把績(jī)效考核作為落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的實(shí)招來(lái)抓。我市正處在“科學(xué)發(fā)展、加速趕超”戰(zhàn)略的關(guān)鍵時(shí)期,建設(shè)幸福**成為市委、市政府當(dāng)前的主要目標(biāo)任務(wù)。局黨組把抓好績(jī)效考核,落實(shí)目標(biāo)任務(wù)作為貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、全面建成小康社會(huì),執(zhí)行市委、市政府決策部署和省局要求的具體行動(dòng)來(lái)抓,通過(guò)實(shí)施目標(biāo)任務(wù),為全市廣大移民群眾謀民生、創(chuàng)實(shí)惠。
    三是把績(jī)效考核作為移民機(jī)構(gòu)效能管理的重要手段來(lái)抓。通過(guò)抓績(jī)效考核目標(biāo)任務(wù)的落實(shí),移民機(jī)構(gòu)效能管理不斷加強(qiáng),服務(wù)、高效、務(wù)實(shí)的要求得到較好體現(xiàn)。通過(guò)把績(jī)效考核指標(biāo)逐個(gè)分解細(xì)化,責(zé)任到科室,落實(shí)到個(gè)人,使大家明白抓績(jī)效考核就是抓機(jī)關(guān)效能,就是抓隊(duì)伍建設(shè),就是服務(wù)庫(kù)區(qū),就是在維護(hù)好、實(shí)現(xiàn)好、發(fā)展好移民群眾的根本利益。
    一是扎實(shí)清理工作思路。局機(jī)關(guān)每季度召開(kāi)一次績(jī)效考核形勢(shì)分析會(huì)并向省局匯報(bào)目標(biāo)任務(wù)完成情況,每半年召開(kāi)一次全市移民局長(zhǎng)會(huì)議,進(jìn)一步清理工作思路,對(duì)目標(biāo)任務(wù)的實(shí)施抓重點(diǎn)、找弱點(diǎn)、攻難點(diǎn),確保工作落到實(shí)處。
    二是扎實(shí)分解任務(wù),落實(shí)責(zé)任。年初制定考核方案,分解目標(biāo)任務(wù),把績(jī)效考核6大考核指標(biāo)所有考核內(nèi)容分解到各縣市區(qū),并責(zé)任到相關(guān)科室和個(gè)人,由責(zé)任科室負(fù)責(zé)對(duì)縣市區(qū)相關(guān)工作進(jìn)行日常考核,建立對(duì)縣市區(qū)移民工作績(jī)效考核臺(tái)賬,定期通報(bào)工作完成情況,有效促進(jìn)了工作落實(shí)。
    三是扎實(shí)解決問(wèn)題,內(nèi)容地圖推動(dòng)工作。在實(shí)施過(guò)程中,局黨組及時(shí)聽(tīng)取局考核辦同志的匯報(bào),找準(zhǔn)工作重點(diǎn)、難點(diǎn),對(duì)存在的問(wèn)題,做到精準(zhǔn)發(fā)力,耙向整治。
    四是扎實(shí)搞好督查督辦。每半年,我局組織人員分組對(duì)各縣市區(qū)完成年度目標(biāo)任務(wù)情況進(jìn)行了督查督辦,對(duì)照目標(biāo)找差距,落實(shí)措施保目標(biāo),要求務(wù)必實(shí)現(xiàn)“時(shí)間到點(diǎn)、目標(biāo)到位”;年底出臺(tái)全市水庫(kù)移民工作考評(píng)方案,對(duì)各縣市區(qū)移民工作進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考評(píng),并作出綜合評(píng)價(jià),兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。
    (三)措施上動(dòng)真格。
    一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。不斷完善績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長(zhǎng)任組長(zhǎng),下設(shè)績(jī)效考核辦公室,一名班子成員任辦公室主任,把移民業(yè)務(wù)績(jī)效考核工作作為市委政府績(jī)效考核工作的一個(gè)重要的組成部份,作為加強(qiáng)對(duì)縣市區(qū)監(jiān)管、認(rèn)真履行職責(zé)、促進(jìn)我市移民工作全面發(fā)展一項(xiàng)重要抓手。
    二是強(qiáng)化經(jīng)費(fèi)保障。在工作經(jīng)費(fèi)緊張的情況下,對(duì)績(jī)效考核工作所需經(jīng)費(fèi)實(shí)行實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)。主要表現(xiàn)在對(duì)信訪(fǎng)維穩(wěn)、規(guī)劃計(jì)劃、內(nèi)部審計(jì)、后扶稽查、監(jiān)測(cè)評(píng)估、機(jī)關(guān)效能以及資金項(xiàng)目的定期評(píng)估等方面,我局舍得花錢(qián)出力,確保任務(wù)質(zhì)量和效果。
    四是強(qiáng)化問(wèn)題導(dǎo)向。今年我市針對(duì)各個(gè)縣市區(qū)移民工作的特點(diǎn),將相關(guān)縣市區(qū)的考核指標(biāo)分值權(quán)重進(jìn)行了調(diào)整,哪個(gè)地方問(wèn)題突出,難點(diǎn)較多,我們就加大考評(píng)的分值,不回避問(wèn)題,對(duì)癥下藥,形成倒逼態(tài)勢(shì)。
    二、意見(jiàn)和建議。
    (一)請(qǐng)求省局綜合平衡好各市州先進(jìn)縣市區(qū)指標(biāo)。建議省局在確定各市州的先進(jìn)縣市指標(biāo)時(shí),不能單純以市州的縣(市、區(qū))個(gè)數(shù)作為分配依據(jù)。還應(yīng)考慮移民人數(shù)、工作任務(wù)以及是否能最大限度地調(diào)動(dòng)移民干部的積極性等因素通盤(pán)考慮。我市是全省移民大市,移民人數(shù)占全省的xx%,移民工作涉及范圍廣,工作任務(wù)重。而每年水庫(kù)移民工作績(jī)效考核分配給我市評(píng)為全省先進(jìn)縣市區(qū)的指標(biāo)卻只有1個(gè),僅占全省的1/20,明顯偏少;另外,我市各縣市區(qū)的移民人數(shù)差距相當(dāng)巨大,新化縣有xxx萬(wàn)移民,排我市第一,而排在第二位的只有3萬(wàn)多人。因此,無(wú)論是從新化縣的移民人數(shù)、所承擔(dān)的工作量、完成工作任務(wù)質(zhì)量和效果來(lái)說(shuō),還是其在省市移民部門(mén)心中的地位和對(duì)外影響來(lái)說(shuō),其它縣市區(qū)是沒(méi)法超越它的。因此,省先進(jìn)指標(biāo)分配確實(shí)存在不科學(xué)、不利于更好開(kāi)展工作的地方,建議增加我市全省先進(jìn)縣市區(qū)的指標(biāo)1個(gè)。
    (二)建議省局根據(jù)資金分配情況確定年度績(jī)效考核指標(biāo)。在確定水庫(kù)移民工作績(jī)效考核指標(biāo)時(shí),要綜合考慮各市州的實(shí)際情況,要做到數(shù)量與質(zhì)量的統(tǒng)一。如:移民培訓(xùn)的人員指標(biāo)分配與資金分配沒(méi)有掛鉤,存在著嚴(yán)重的比例失調(diào)。我們沒(méi)有辦法對(duì)縣市區(qū)分配指標(biāo)。同時(shí),產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)指標(biāo)的分配也要和產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)資金分配和產(chǎn)業(yè)效益相掛鉤。
    (三)建議省局進(jìn)一步完善績(jī)效考核辦法。一是建議列入省和當(dāng)?shù)卣攸c(diǎn)考核的內(nèi)容適當(dāng)提高比例分值。二是建議除《全省移民系統(tǒng)**年績(jī)效考核方案》中規(guī)定的加分項(xiàng)目外,對(duì)能很好地完成省里安排的重大工作任務(wù)或?qū)θ∫泼裣到y(tǒng)有重大影響工作任務(wù)的市州,給予適當(dāng)加分。要說(shuō)明一下今年省里出臺(tái)了加分規(guī)定是個(gè)好事,但是,門(mén)檻標(biāo)準(zhǔn)太高,沒(méi)有可操作性。三是省里在參加實(shí)地考核工作中,工作還應(yīng)該進(jìn)一步做扎實(shí)一些,比如,在電話(huà)問(wèn)詢(xún)調(diào)查中,因?yàn)榇嬖谡Z(yǔ)言交流及基層特殊情況等方面的問(wèn)題,不能太簡(jiǎn)單化;對(duì)一些可能要扣分的項(xiàng)目要當(dāng)場(chǎng)指出來(lái),并簽字認(rèn)可。不要把問(wèn)題帶回去后,再扣分,有時(shí)搞得我們摸不著頭腦,應(yīng)該給予我們解釋說(shuō)明原因的時(shí)間。當(dāng)然我們也能理解還有每個(gè)考核組之間的標(biāo)準(zhǔn)把握的問(wèn)題。四是建議省局各處(室、中心)在對(duì)市縣一級(jí)的工作安排和部署方面,個(gè)人簡(jiǎn)歷要加強(qiáng)協(xié)調(diào)統(tǒng)一,不要各自為政,讓下級(jí)難以適從,這個(gè)很重要。
    (四)請(qǐng)求省局在資金安排方面,給予市一級(jí)適當(dāng)?shù)恼{(diào)節(jié)的余地。這是我們市一級(jí)移民部門(mén)每次開(kāi)會(huì)都要提的問(wèn)題。不是我們要權(quán),而是實(shí)在沒(méi)有辦法。第一我們要完成市委政府和強(qiáng)力部門(mén)分配的工作任務(wù)。第二我們?cè)谙蚩h打招呼通融的過(guò)程,有點(diǎn)難,會(huì)出現(xiàn)尷尬的局面,省局的各領(lǐng)導(dǎo)你們是不很清楚,求上級(jí)人難,求下級(jí)更難啊。第三省里不是每年不也要給下面戴帽,我想這一點(diǎn)省市應(yīng)該理相同,心相連才是。
    績(jī)效工作匯報(bào)材料篇三
    10月26號(hào)召開(kāi)全體職工大會(huì),傳達(dá)省市疾病預(yù)防控制績(jī)效考核工作會(huì)議精神和績(jī)效考核的重要意義,對(duì)績(jī)效考核工作進(jìn)行全面動(dòng)員,提出明確要求,使全體工作人員對(duì)績(jī)效考核工作的重要性有更加深刻的認(rèn)識(shí)。11月10日,召開(kāi)會(huì)議,就加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)、加快工作進(jìn)度等問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)題研究,確???jī)效考核工作順利完成。12月15日,召開(kāi)績(jī)效考核專(zhuān)題調(diào)度會(huì),各科室匯報(bào)績(jī)效考核進(jìn)度,針對(duì)存在問(wèn)題分析原因,加快進(jìn)度,加大措施。
    我們十分重視培訓(xùn)工作,首先對(duì)骨干進(jìn)行培訓(xùn),9月9日-12日,在市cdc的組織帶領(lǐng)下,參加了全省第二期技術(shù)骨干培訓(xùn)班。9月14日,參加全市績(jī)效考核技術(shù)骨干培訓(xùn)班。11月26日,績(jī)效辦全體人員到市疾控中心參觀學(xué)習(xí),詳細(xì)了解市績(jī)效考核工作準(zhǔn)備情況,并現(xiàn)場(chǎng)觀摩市績(jī)效考核工作檔案。參加人員有業(yè)務(wù)副主任、各科室主任、業(yè)務(wù)骨干。其次重視全員培訓(xùn),將績(jī)效考核操作手冊(cè)下發(fā)給全體人員進(jìn)行學(xué)習(xí),根據(jù)市cdc的培訓(xùn)材料多次組織內(nèi)部學(xué)習(xí)、討論指標(biāo),結(jié)合工作實(shí)際,進(jìn)行科室之間的探討與交流學(xué)習(xí)。切實(shí)做到全員參與,突出重點(diǎn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決,確??己斯ぷ黜樌M(jìn)行。
    三、構(gòu)建和完善管理機(jī)制。
    我們積極探索,把握績(jī)效考核的內(nèi)涵,以推行績(jī)效考核為契機(jī),合理設(shè)置績(jī)效管理流程,盡可能使績(jī)效管理融入中心管理,加強(qiáng)自身建設(shè),高效履行公共衛(wèi)生服務(wù)職責(zé),建立科學(xué)的長(zhǎng)效工作機(jī)制和規(guī)范的工作模式。
    一是明確四位一體的績(jī)效管理框架:將履行公共衛(wèi)生服務(wù)職責(zé)、圍繞社會(huì)需求提供公共衛(wèi)生服務(wù)、兼顧中心自身發(fā)展制定的中心規(guī)劃、以及階段性目標(biāo)和工作任務(wù)的規(guī)劃和計(jì)劃體系;以中心績(jī)效、科室績(jī)效、個(gè)人績(jī)效連動(dòng)完成機(jī)構(gòu)績(jī)效考核體系;以項(xiàng)目管理、目標(biāo)管理和績(jī)效管理兼容的工作運(yùn)行管理體系;以社會(huì)綜合服務(wù)能力建設(shè)融入人才培養(yǎng)考核的管理體系,構(gòu)成推進(jìn)中心可持續(xù)發(fā)展的全面質(zhì)量管理績(jī)效考核體系。二是合理設(shè)置績(jī)效管理流程:下達(dá)目標(biāo)任務(wù),下發(fā)科室目標(biāo)任務(wù)(包括所有績(jī)效指標(biāo));以科室為單元工作,單個(gè)科室獨(dú)立完成的指標(biāo),其科室獨(dú)立完成結(jié)果收集、分析、總結(jié),績(jī)效考核辦公室歸檔,量表自評(píng),并標(biāo)明資料連接報(bào)送;多個(gè)科室協(xié)作完成的指標(biāo),責(zé)任科室負(fù)責(zé)結(jié)果收集、匯總、分析、總結(jié),責(zé)任科室負(fù)責(zé)收集結(jié)果,資料不統(tǒng)一歸檔的指明出處,量表自評(píng),并標(biāo)明資料連接報(bào)送;所有自評(píng)量表報(bào)送中心績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室進(jìn)行匯總、并核實(shí)科室自評(píng)量表;中心考核辦現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)納入科室考核的績(jī)效指標(biāo),進(jìn)行績(jī)效考核結(jié)果綜合評(píng)價(jià),包括縱向、橫向和管理過(guò)程。四、積極協(xié)調(diào)調(diào)度,提升整體水平。
    博興縣衛(wèi)生局和疾病預(yù)防控制中心高度重視績(jī)效考核工作。通過(guò)全面動(dòng)員、精心組織、分解指標(biāo)、明確任務(wù),采取有效措施,全面實(shí)施績(jī)效考核工作,根據(jù)《各級(jí)疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)基本職責(zé)》、《疾病預(yù)防控制工作績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》和《推進(jìn)全國(guó)疾病預(yù)防控制績(jī)效考核工作方案》,共考核區(qū)域指標(biāo)六大類(lèi)17個(gè),機(jī)構(gòu)指標(biāo)8大類(lèi)101個(gè)。在本次考核中,博興縣在傳染病防控、免疫規(guī)劃、艾滋病防治、衛(wèi)生檢驗(yàn)、地方病防治等方面成績(jī)顯著,指標(biāo)完成程度較高。同時(shí)存在一些問(wèn)題和不足的,在健康危害因素、生活飲用水、公共場(chǎng)所監(jiān)測(cè)等方面,由于基礎(chǔ)設(shè)施不足,儀器設(shè)備缺乏,缺少資質(zhì),疾控機(jī)構(gòu)存在工作主動(dòng)性相對(duì)較差,財(cái)政支持偏少等原因,這些指標(biāo)還未達(dá)到要求。經(jīng)費(fèi)投入不足是制約疾控事業(yè)發(fā)展的重要瓶頸,疾控機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)建設(shè)、儀器設(shè)備與國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)相比,存在較大差距,直接體現(xiàn)在檢驗(yàn)服務(wù)能力不足,技術(shù)支撐作用得不到完全發(fā)揮。目前我縣健康危害因素監(jiān)測(cè)工作無(wú)法開(kāi)展,健康查體工作無(wú)法正常進(jìn)行。其次還表現(xiàn)在人均論文發(fā)表數(shù)不達(dá)標(biāo),人員缺乏業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)等方面。
    今后,我們要進(jìn)一步以績(jī)效考核工作為契機(jī),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、分析問(wèn)題、提高認(rèn)識(shí)、拓展思路、加強(qiáng)協(xié)調(diào)、明確職責(zé),理順關(guān)系,增強(qiáng)疾控機(jī)構(gòu)的整體合力,以能力促發(fā)展,向管理要效益,基礎(chǔ)建設(shè)投入與技術(shù)服務(wù)提升攜手同進(jìn),突出重點(diǎn)與全面發(fā)展相結(jié)合,繼續(xù)深入實(shí)施疾控工作績(jī)效考核,為全面推進(jìn)疾病預(yù)防控制工作可持續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    2010年12月16日。
    績(jī)效工作匯報(bào)材料篇四
    今天各位專(zhuān)家領(lǐng)導(dǎo)蒞臨我中心,對(duì)我中心工作進(jìn)行績(jī)效考評(píng)。在此我謹(jǐn)代表南詔社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的全體員工,對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)的到來(lái)表示熱烈的歡迎并致以衷心的感謝!近年來(lái),在南詔鎮(zhèn)政府及縣衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,在南詔鎮(zhèn)各社區(qū)的大力配合下,在全體干部職工的努力下,按照醫(yī)院管理年及公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目考核標(biāo)準(zhǔn),全面推行城市社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目目標(biāo)管理責(zé)任制,進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識(shí),加大投入,突出重點(diǎn)、難點(diǎn),保質(zhì)保量按時(shí)完成社區(qū)各項(xiàng)工作任務(wù),取得了階段性的成效。經(jīng)縣衛(wèi)生局2011年度公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績(jī)效考核考評(píng),我中心榮獲全縣第三名。下面我將中心開(kāi)展工作的主要作法和成效做簡(jiǎn)要匯報(bào)。
    一、基本情況。
    南詔鎮(zhèn)人口69569人,13個(gè)社區(qū),2個(gè)行政村;南詔社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心編制數(shù)63人,現(xiàn)有人數(shù)50人,其中在編28人,衛(wèi)技人員19人,非衛(wèi)技人員3人,工勤人員6個(gè);聘用人員22個(gè)。
    二、行風(fēng)和效能建設(shè)方面。
    在2011年,我中心根據(jù)《福建省衛(wèi)生廳關(guān)于開(kāi)展2011年度衛(wèi)生系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)考評(píng)工作的通知》及《南詔鎮(zhèn)2011年度基層所站效能評(píng)議工作實(shí)施方案》總體要求,堅(jiān)持以病人為中心、以群眾滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)、以源頭防治為著眼點(diǎn),著力解決群眾反映熱點(diǎn)的突出問(wèn)題,按照邊評(píng)邊建、評(píng)建結(jié)合的要求,調(diào)查評(píng)議,自查自糾,把整改工作貫穿于中心工作的始終,著重解決關(guān)系群眾利益的熱點(diǎn)問(wèn)題,增強(qiáng)依法行醫(yī)意識(shí)、崗位責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)和服務(wù)意識(shí),開(kāi)展了一系列行風(fēng)效能評(píng)議工作。加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理規(guī)范醫(yī)療服務(wù)收費(fèi);解決電力超負(fù)荷問(wèn)題;實(shí)施廉政廉醫(yī)“八不準(zhǔn)”等多項(xiàng)規(guī)章制度,行風(fēng)效能工作取得了良好效果。
    三、
    基礎(chǔ)設(shè)施和項(xiàng)目建設(shè)方面。
    元完成三樓簡(jiǎn)易房建設(shè),同時(shí)對(duì)現(xiàn)有1200㎡的業(yè)務(wù)用房進(jìn)行科學(xué)、合理裝修,添置辦公用具,設(shè)立預(yù)防接種大廳、會(huì)議室、檔案室、多媒體健教大廳。緩解以前業(yè)務(wù)用房緊張的同時(shí),也給廣大群眾提供溫馨、優(yōu)雅、舒適的就醫(yī)環(huán)境。
    2、項(xiàng)目建設(shè):完成上級(jí)撥補(bǔ)10萬(wàn)元的專(zhuān)項(xiàng)資金建設(shè)項(xiàng)目,通過(guò)合理化分區(qū),完成了社區(qū)環(huán)境整治,綠化了中心環(huán)境,停車(chē)棚的改造建設(shè),以及配電室的項(xiàng)目建設(shè)。
    3、網(wǎng)絡(luò)建設(shè):實(shí)現(xiàn)全院各科室電腦網(wǎng)絡(luò)連接,與衛(wèi)生信息平臺(tái)對(duì)接,建立衛(wèi)生信息共享,為實(shí)現(xiàn)居民建立電子檔案和就診一卡通服務(wù)。
    根據(jù)《詔安縣基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)綜合改革工作目標(biāo)分解表》各項(xiàng)要求逐步分解、分段實(shí)施。2011年我中心已完成了衛(wèi)生所建設(shè)、鄉(xiāng)村醫(yī)生管理及完善多渠道補(bǔ)償機(jī)制等多項(xiàng)目標(biāo)。我中心此次化債53萬(wàn)元。
    五、制度建設(shè)。
    1、我中心實(shí)行主任負(fù)責(zé)制,重大決策由院委會(huì)和職工大會(huì)討論決定執(zhí)行。每周組織職工集中學(xué)習(xí)一次,內(nèi)容包括政治、業(yè)務(wù)行風(fēng)等,重要文件精神及時(shí)組織學(xué)習(xí)。加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),成立專(zhuān)門(mén)領(lǐng)導(dǎo)小組,提高職工隊(duì)伍素質(zhì)。
    2、繼續(xù)抓好治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作,藥品采購(gòu)一直按全市統(tǒng)一集中采購(gòu)規(guī)定執(zhí)行。
    3、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度、財(cái)經(jīng)紀(jì)律、堅(jiān)持原則,按上級(jí)分配辦法要求,搞好核算,及時(shí)向職工公布政務(wù)、財(cái)務(wù)情況,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi),并嚴(yán)格執(zhí)行藥品零差價(jià)。
    六、公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目。
    1、健康檔案建立及管理。
    一、規(guī)范的居民健康檔案。強(qiáng)調(diào)面對(duì)面建檔、寧要一份真,不要十份假;力爭(zhēng)社區(qū)不漏戶(hù)、戶(hù)不漏人、人不漏項(xiàng),按時(shí)保質(zhì)保量完成上級(jí)下達(dá)的建檔任務(wù)。
    截止目前,我中心共建立紙質(zhì)居民健康檔案40836份,電子檔案40757份,建檔率60%,合格率95%,使用率51%。其中高血壓患者4545例,隨訪(fǎng)1574例,建檔率100%,健康管理率44%,規(guī)范管理率45%,血壓控制率31%;糖尿病患者1009例,隨訪(fǎng)66例,建檔率100%,健康管理率78%,規(guī)范管理率35%,血糖控制率26%;重性精神疾病患者257例,建檔率114%,患者管理率35%,規(guī)范管理率65%;65歲及以上老年人5325份,建檔率83%,體檢率83%,完整率96%,管理率83%。
    2、健康教育。
    我中心繼續(xù)深化健康教育工作,切實(shí)將轄區(qū)的健康教育工作納入本中心的目標(biāo)管理,調(diào)整完善健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組,配備健康教育專(zhuān)職人員,制定健康教育年度工作計(jì)劃及各項(xiàng)活動(dòng)實(shí)施方案。2011年,我中心累計(jì)開(kāi)展公眾健康講座、衛(wèi)生咨詢(xún)、義診活動(dòng)12次,發(fā)放宣傳資料、健教處方25900余份(其中,發(fā)放《給居民的一封信》2萬(wàn)余份),院內(nèi)設(shè)置衛(wèi)生宣傳欄2欄,定期更新宣傳欄7版,在接種門(mén)診大廳和各門(mén)診診室墻掛健教處方30余種,以及正常上班時(shí)間播放健康教育音像資料和不間斷l(xiāng)ed電子顯示屏顯示有關(guān)慢性病防治知識(shí),讓社區(qū)居民、患者進(jìn)一步掌握健康保健知識(shí),更重要的是使公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目活動(dòng)家喻戶(hù)曉。
    3、傳染病報(bào)告和處理。
    2011年,我中心及時(shí)上報(bào)傳染病病人24例,傳染病工作的登記、報(bào)告及時(shí)和準(zhǔn)確率均達(dá)100%;開(kāi)展以霍亂防治為主的腸道病管理和監(jiān)測(cè)工作,同時(shí)還開(kāi)展對(duì)腸道傳染病外環(huán)境的監(jiān)測(cè);積極配合縣疾控中心對(duì)社會(huì)影響大的群體暴發(fā)疫情的防治工作,加強(qiáng)死因調(diào)查和傳染病的訪(fǎng)視工作,及時(shí)做好傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件登記、報(bào)告、監(jiān)測(cè)和處置。
    4、慢性病管理。
    2011年,我中心采購(gòu)了10000份血糖測(cè)試紙發(fā)放到社區(qū)醫(yī)生手中,定期免費(fèi)為慢性病患者體檢及隨訪(fǎng)服務(wù),在確保質(zhì)量的情況下全方面的展開(kāi)慢性病的防治工作,對(duì)情況較重的慢性病患者及高危疾病患者,進(jìn)行規(guī)范治療和系統(tǒng)的管理,實(shí)現(xiàn)雙向轉(zhuǎn)診。針對(duì)社區(qū)內(nèi)病人的個(gè)人情況制定有效的治療方案,在保證控制病情,緩解患者癥狀的情況下,降低并發(fā)癥和死亡率,提高患者生活質(zhì)量,完善慢性病管理制度,做好社區(qū)醫(yī)院慢性病第一線(xiàn)的角色。
    5、重性精神疾病管理。
    在縣精神病的技術(shù)指導(dǎo)下,我中心對(duì)覆蓋的13個(gè)社區(qū)2個(gè)行政村的257例精神病患者進(jìn)行登記管理和隨訪(fǎng)服務(wù),實(shí)際建檔257例。對(duì)在家居住的精神病患者提供精神衛(wèi)生服務(wù),防止復(fù)發(fā);對(duì)恢復(fù)期的重癥精神疾病患者康復(fù)指導(dǎo),實(shí)施康復(fù)訓(xùn)練;同時(shí)協(xié)助開(kāi)展居民心理健康輔導(dǎo)工作,配合做好高危人群心理健康指導(dǎo)。實(shí)現(xiàn)了對(duì)轄區(qū)內(nèi)的精神疾病患者的普查、監(jiān)護(hù)工作。
    6、預(yù)防接種。
    脊灰疫苗麻風(fēng)疫苗強(qiáng)化免疫及查漏補(bǔ)種。責(zé)任到人,做到了環(huán)環(huán)有人抓、步步有人盯、層層有落實(shí),保證了工作的順利實(shí)施。
    7、兒童保健。
    2011年,我轄區(qū)內(nèi)年度活產(chǎn)數(shù)521人,訪(fǎng)視新生兒數(shù)491例,新生兒訪(fǎng)視率94%,隨訪(fǎng)0-6歲兒童數(shù)3830例,0-6歲兒童訪(fǎng)視率92%。其中1-3歲兒童管理,應(yīng)管人數(shù)1450例,已管理人數(shù)1238例,系統(tǒng)管理率85%;4-6歲兒童管理,應(yīng)管人數(shù)2364例,已管理人數(shù)2050例,系統(tǒng)管理率87%;高危體弱兒17例,(對(duì)轄區(qū)內(nèi)17所幼兒園3-6歲2671個(gè)兒童進(jìn)行體檢,)并對(duì)采集的兒童信息進(jìn)行評(píng)價(jià),確保各項(xiàng)兒童保健工作順利有序進(jìn)行。
    8、孕產(chǎn)婦保健。
    2011年度,我中心為轄區(qū)內(nèi)新增孕產(chǎn)婦494人進(jìn)行產(chǎn)前檢查、產(chǎn)后訪(fǎng)視,隨訪(fǎng)率94%。2012年第一季度,我中心為轄區(qū)孕婦92人建冊(cè),建冊(cè)率達(dá)到86%,第一季度,我中心應(yīng)管理孕產(chǎn)婦人數(shù)381人,已隨訪(fǎng)人數(shù)325人,訪(fǎng)視率85%。另外,我中心認(rèn)真做好葉酸宣傳和發(fā)放工作,葉酸發(fā)放400例,指導(dǎo)她們母乳喂養(yǎng)和產(chǎn)褥期保健,積極完成婦幼保健工作各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)。
    9、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)。
    積極認(rèn)真的配合縣監(jiān)督所對(duì)本轄區(qū)內(nèi)公共衛(wèi)生、食品衛(wèi)生的檢查、督導(dǎo)、評(píng)估、辦證,2011年,協(xié)助辦理食品衛(wèi)生從業(yè)人員健康證83人。
    七、醫(yī)療財(cái)政管理。
    1、基本醫(yī)療管理。
    2011年我中心醫(yī)療收入為43.70萬(wàn)元,其中住院60人次,收入10.9萬(wàn)元,門(mén)診4026例,收入36.08萬(wàn)元,藥房收入4.78萬(wàn)元,b超收入7730元,放射收入15580元,心電圖收入400元,化驗(yàn)收入3525元,病床使用率70%。
    2、新農(nóng)合管理。
    率。
    3、總收入與總支出。
    2011年,我中心總收入為327.91萬(wàn)元,總支出286.41萬(wàn)元。
    八、醫(yī)療設(shè)備投入。
    由衛(wèi)生局組織統(tǒng)一招標(biāo)完善輔助科室及手術(shù)室設(shè)備,有400毫安x光機(jī)、全自動(dòng)生化儀、血球計(jì)數(shù)儀、b超診斷儀等,合計(jì)57.55萬(wàn)元。更好的為公共衛(wèi)生項(xiàng)目及醫(yī)療提供配套服務(wù)。
    九、2012年工作思路。
    1、進(jìn)一步做好國(guó)家基本公共衛(wèi)生項(xiàng)目,充分利用公共衛(wèi)生資源與臨床醫(yī)療有機(jī)結(jié)合。
    2、努力發(fā)展基礎(chǔ)醫(yī)療業(yè)務(wù)。
    3、進(jìn)一步推進(jìn)鄉(xiāng)村一體化建設(shè)。
    4、逐步建立完善中心綜合建設(shè)。
    十、存在問(wèn)題。
    1、南詔轄區(qū)人口已達(dá)到7萬(wàn)人之多,其中有2個(gè)村(五一村、梅峰村)的公共衛(wèi)生項(xiàng)目工作,可以由鄉(xiāng)村醫(yī)生負(fù)責(zé)管理,但仍有13個(gè)社區(qū),全部由中心人員負(fù)責(zé)管理,工作量大,專(zhuān)業(yè)人員少,且年齡高,中心人員處于超負(fù)荷工作狀態(tài)。
    2、輔助科室人員缺乏,導(dǎo)致公共衛(wèi)生項(xiàng)目配套工作不能及時(shí)跟上。
    3、開(kāi)展基礎(chǔ)醫(yī)療缺乏相應(yīng)科室的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才。
    請(qǐng)各位專(zhuān)家領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見(jiàn),謝謝!
    績(jī)效工作匯報(bào)材料篇五
    南通市機(jī)關(guān)績(jī)效考評(píng)工作起步于20xx年。當(dāng)時(shí),南通面臨著經(jīng)濟(jì)綜合實(shí)力在全省的位次靠后和“標(biāo)兵提速、追兵緊逼”的雙重壓力;機(jī)關(guān)干部觀念落后、效能低下、作風(fēng)散漫,存在著“僵”、“虛”、“卡”、“推”、“苛”、“慢”的通病。我們從轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)、提高行政績(jī)效、改善發(fā)展環(huán)境抓起,立足實(shí)際,先行先試,著力構(gòu)建目標(biāo)明確、操作規(guī)范、獎(jiǎng)懲嚴(yán)明、監(jiān)督有力的機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)綜合績(jī)效考評(píng)體系,促進(jìn)了機(jī)關(guān)干部提勁、辦事提速、服務(wù)提質(zhì)、工作提效、形象提升、環(huán)境提優(yōu)。20xx年,我們開(kāi)始著手建立效能建設(shè)的工作機(jī)制,率先展開(kāi)了以效能革命為核心的機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)和目標(biāo)責(zé)任制管理工作,初步形成了目標(biāo)責(zé)任管理體系。從20xx年起,我們敏銳地發(fā)現(xiàn)和抓住跨越發(fā)展的歷史機(jī)遇,率先實(shí)行作風(fēng)建設(shè)與經(jīng)濟(jì)建設(shè)聯(lián)動(dòng)抓,提出把爭(zhēng)創(chuàng)全省最佳辦事環(huán)境作為提升機(jī)關(guān)效能的切入點(diǎn),全面強(qiáng)化績(jī)效考評(píng),全面優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,促進(jìn)機(jī)關(guān)工作績(jī)效與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的同步跨越。之后,我們又遵循科學(xué)發(fā)展觀的理論,不斷賦予機(jī)關(guān)績(jī)效考評(píng)科學(xué)的內(nèi)涵。去年以來(lái),我們堅(jiān)持以黨的十七大精神為指導(dǎo),按照建設(shè)服務(wù)型政府的最新要求,抓住全國(guó)政府績(jī)效評(píng)估工作聯(lián)系點(diǎn)的重要契機(jī),進(jìn)一步鞏固和深化績(jī)效考評(píng)工作,不斷完善融職能目標(biāo)、共性目標(biāo)和綜合評(píng)議于一體的“三位一體”機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)綜合績(jī)效考評(píng)模式,初步走出了一條符合時(shí)代要求、切合自身特點(diǎn)、具有南通特色的績(jī)效考評(píng)新路。
    一是注重考評(píng)構(gòu)架的合理性。機(jī)關(guān)部門(mén)和單位工作既有相同之處,又有各自的特點(diǎn)。為縮小考評(píng)的差異性,我們對(duì)市級(jí)機(jī)關(guān)部門(mén)和單位的考評(píng)側(cè)重于從職能工作和共性工作兩大方面進(jìn)行綜合考評(píng)。職能工作主要由重點(diǎn)指標(biāo)、業(yè)務(wù)指標(biāo)和動(dòng)態(tài)指標(biāo)構(gòu)成。重點(diǎn)指標(biāo)主要是、市政府全年工作目標(biāo)任務(wù)分解及部門(mén)、單位服務(wù)于全市重點(diǎn)工作的具體措施;業(yè)務(wù)指標(biāo)突出部門(mén)、單位主要工作職能,以量化指標(biāo)為主;動(dòng)態(tài)指標(biāo)主要以貫徹落實(shí)中央和省、市部署確定的階段性工作任務(wù)為主,及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充和修訂。共性工作是指所有部門(mén)都涉及到的共有工作,根據(jù)每年機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)不同的工作重點(diǎn)來(lái)具體確定,由全市統(tǒng)一制定下發(fā)。在確定部門(mén)目標(biāo)體系的過(guò)程中,要求各部門(mén)、各單位把著眼點(diǎn)放在全省乃至全國(guó)的大坐標(biāo)系中進(jìn)行高點(diǎn)定位,按照體現(xiàn)全局性、先進(jìn)性和可考核性的要求,從定性和定量?jī)蓚€(gè)方面,對(duì)職能工作提出具體的目標(biāo)、措施、標(biāo)準(zhǔn)和完成時(shí)限,初步形成指標(biāo)體系。依據(jù)指標(biāo)審定工作流程,組織相關(guān)牽頭部門(mén),在綜合進(jìn)行橫向比較、縱向比較、基準(zhǔn)比較的基礎(chǔ)上,結(jié)合上級(jí)要求和全市總體部署,對(duì)各部門(mén)、各單位上報(bào)的工作目標(biāo)逐項(xiàng)進(jìn)行審核認(rèn)定,提出修改意見(jiàn),并返還給有關(guān)部門(mén)、單位調(diào)整充實(shí)后重新上報(bào)。經(jīng)過(guò)幾上幾下反復(fù)推敲認(rèn)可之后,報(bào)經(jīng)市分管領(lǐng)導(dǎo)同意,以正式文件形式制定下發(fā),作為工作推進(jìn)、落實(shí)和考評(píng)的實(shí)施依據(jù)。
    二是注重考評(píng)對(duì)象的全面性。按照一級(jí)考評(píng)一級(jí)、一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的原則,形成部門(mén)、處室、個(gè)人的立體化聯(lián)動(dòng)考評(píng)機(jī)制。將市級(jí)黨委部門(mén)、政府部門(mén)、人民團(tuán)體、條管部門(mén)等全部列為市級(jí)層面的考評(píng)對(duì)象,并按職能相近的原則進(jìn)行分類(lèi),大致分為黨政綜合服務(wù)、政府經(jīng)濟(jì)管理、行政執(zhí)法、垂直管理等四大類(lèi)。按照分類(lèi)分別組織進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的考評(píng),對(duì)應(yīng)的考評(píng)結(jié)果也分別從各類(lèi)別中按比例產(chǎn)生。在全市組織開(kāi)展先進(jìn)處室評(píng)選活動(dòng),并對(duì)機(jī)關(guān)全體公務(wù)人員實(shí)施全員績(jī)效考評(píng),確??荚u(píng)工作的全覆蓋。
    三是注重考評(píng)方法的操作性?!叭灰惑w”機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)綜合績(jī)效考評(píng)的具體實(shí)施,采取日??荚u(píng)、年終集中考評(píng)和綜合評(píng)議相結(jié)合的辦法進(jìn)行,把對(duì)機(jī)關(guān)部門(mén)、單位的`年度考核與日常爭(zhēng)創(chuàng)過(guò)程的跟蹤評(píng)價(jià)有機(jī)結(jié)合,切實(shí)做到年初有目標(biāo)、過(guò)程有督導(dǎo)、評(píng)定有依據(jù)、結(jié)果有獎(jiǎng)懲。日??荚u(píng)通過(guò)重大項(xiàng)目跟蹤督查,信訪(fǎng)部門(mén)、監(jiān)督、監(jiān)察部門(mén)日常查處,辦公室、市政府辦公室和市作風(fēng)辦督辦反饋等途徑組織實(shí)施,并主動(dòng)接受社會(huì)各界和有關(guān)單位的查詢(xún)與監(jiān)督,強(qiáng)化對(duì)部門(mén)、單位目標(biāo)完成情況的全過(guò)程動(dòng)態(tài)管理,切實(shí)將注意力由偏重“評(píng)時(shí)”引導(dǎo)到注重平時(shí)。年終集中考評(píng)采取封閉式的辦法,建立審核組、考評(píng)組和監(jiān)督組,分別對(duì)部門(mén)、單位職能目標(biāo)和共性目標(biāo)完成情況進(jìn)行審核、評(píng)議和考評(píng)打分,并實(shí)施全過(guò)程監(jiān)督。綜合評(píng)議由領(lǐng)導(dǎo)評(píng)鑒和社會(huì)評(píng)議綜合構(gòu)成,充分吸納社會(huì)各個(gè)層面的評(píng)議意見(jiàn)。市領(lǐng)導(dǎo)對(duì)所有參評(píng)部門(mén)、單位進(jìn)行評(píng)鑒,分管領(lǐng)導(dǎo)和非分管領(lǐng)導(dǎo)按不同分值進(jìn)行匯總。社會(huì)評(píng)議由社會(huì)各界特別是基層群眾代表組成千人評(píng)議團(tuán),對(duì)部門(mén)、單位工作進(jìn)行評(píng)議,評(píng)議結(jié)果換算成分值后納入考評(píng)總分,使績(jī)效考評(píng)充分體現(xiàn)民意。
    四是注重考評(píng)結(jié)果的實(shí)效性。注重把握好指標(biāo)完成的難易程度、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的層次高低和工作實(shí)績(jī)對(duì)全市經(jīng)濟(jì)和全局工作的貢獻(xiàn)大小,統(tǒng)籌兼顧,異中求同,力求用同一把尺子實(shí)事求是地衡量部門(mén)和單位的工作績(jī)效。年終開(kāi)展綜合績(jī)效考評(píng)之前,先由考評(píng)組成員對(duì)每個(gè)部門(mén)、單位每一項(xiàng)工作目標(biāo)欄進(jìn)行集體研究定檔,再在確定的
    檔次內(nèi)打分,有效控制個(gè)人自由裁量權(quán)。評(píng)判部門(mén)和單位工作績(jī)效不僅要看目標(biāo)是否完成,還要橫向比較各單項(xiàng)目標(biāo)完成實(shí)績(jī)?cè)谑?nèi)、國(guó)內(nèi)所處的位次,綜合分析制定目標(biāo)的態(tài)度和水平,分析目標(biāo)實(shí)施的難易程度,分析爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)成果的層次、影響力和貢獻(xiàn)率,實(shí)行“三三分檔”打分法。即首先分a、b、c三檔定檔,再根據(jù)實(shí)績(jī)?cè)赼、b、c三檔中再分+、0、-三個(gè)打分段。工作目標(biāo)完成,且具有爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)和創(chuàng)新成果的,在a檔打分,標(biāo)準(zhǔn)分值為90%—100%;工作目標(biāo)雖然完成,但缺乏爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)和創(chuàng)新成果的,在b檔打分,標(biāo)準(zhǔn)分值為80%一90%;工作目標(biāo)沒(méi)有完成的在c檔打分,標(biāo)準(zhǔn)分值為80%以下??荚u(píng)結(jié)束后,匯總?cè)粘?荚u(píng)、集中考評(píng)和綜合評(píng)議的分值,按比例從4個(gè)小組中產(chǎn)生考評(píng)位次。最終根據(jù)考評(píng)得分多少,評(píng)出最佳、先進(jìn)、良好、達(dá)標(biāo)和誡勉單位5個(gè)等次。按照“拉開(kāi)獎(jiǎng)懲檔次,激勵(lì)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”的原則,根據(jù)不同考評(píng)等次和不同職務(wù)確定系數(shù),分別對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子和個(gè)人給予物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)誡勉單位,則進(jìn)行誡勉談話(huà)或進(jìn)行相應(yīng)的組織處理,連續(xù)兩年為誡勉單位的,其部門(mén)或單位主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行組織調(diào)整。
    五是注重考評(píng)工作的協(xié)調(diào)性。實(shí)施綜合績(jī)效考評(píng)是一項(xiàng)復(fù)雜的、牽動(dòng)全局的系統(tǒng)工程,需要整合形成強(qiáng)有力的綜合考評(píng)力量和組織推進(jìn)體系。這幾年,我市大膽探索建立黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政齊抓共管、考評(píng)對(duì)象各司其職、人民群眾廣泛參與的績(jī)效考評(píng)管理體制,建立了市機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)、目標(biāo)責(zé)任制管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由6位和1名副分別擔(dān)任正副組長(zhǎng),領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)的綜合辦、目標(biāo)辦、作風(fēng)辦、督查辦一起形成職責(zé)明確、分工合理、協(xié)調(diào)有力的組織架構(gòu),強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)綜合績(jī)效考評(píng)工作。綜合辦具體負(fù)責(zé)考評(píng)政策文件的研究制定、考評(píng)工作的牽頭組織、日常工作的協(xié)調(diào)推進(jìn)等;目標(biāo)辦具體負(fù)責(zé)職能目標(biāo)的研究制定、管理和考評(píng)工作的組織實(shí)施等;作風(fēng)辦具體負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作的組織推進(jìn)、共性目標(biāo)考評(píng)和社會(huì)評(píng)議工作的組織實(shí)施等;督查辦具體負(fù)責(zé)日???jī)效考評(píng)工作的組織實(shí)施,組織人員對(duì)考評(píng)工作進(jìn)行全過(guò)程監(jiān)督和負(fù)責(zé)考評(píng)結(jié)果的查詢(xún)答復(fù)等。具體承擔(dān)考評(píng)工作任務(wù)的各個(gè)辦公室的組成部門(mén)只參加考評(píng),不參加評(píng)先表彰。
    “三位一體”的機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)綜合績(jī)效考評(píng),評(píng)出了引領(lǐng)發(fā)展的方向、評(píng)出了爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的動(dòng)力、評(píng)出了跨越趕超的實(shí)績(jī)。實(shí)施綜合績(jī)效考評(píng)以來(lái),市級(jí)機(jī)關(guān)實(shí)干創(chuàng)業(yè)、銳意創(chuàng)新、競(jìng)相創(chuàng)優(yōu)蔚然成風(fēng),大多數(shù)部門(mén)和單位在全省乃至全國(guó)同行業(yè)中持續(xù)跨越領(lǐng)先,少數(shù)原來(lái)在全省排名靠后的部門(mén)和單位,也在爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)中躋身全省前列。僅20xx年,市級(jí)機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作領(lǐng)先全省的達(dá)190多項(xiàng),領(lǐng)先全國(guó)的達(dá)80多項(xiàng)。機(jī)關(guān)效能和服務(wù)水平快速提高,行政審批在全省持續(xù)保持時(shí)限最短、速度最快,社會(huì)各界對(duì)市級(jí)機(jī)關(guān)的滿(mǎn)意度和基本滿(mǎn)意度達(dá)到98%以上,政府服務(wù)質(zhì)量位居全國(guó)50個(gè)最具競(jìng)爭(zhēng)力城市之首。機(jī)關(guān)績(jī)效的大提升,有力保障和促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)社會(huì)的大發(fā)展。9年來(lái),全市主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)翻了兩番,速度效益連續(xù)3年保持全省雙雙領(lǐng)先,外資民資雙雙位居全省第二,已躋身全國(guó)為數(shù)不多的gdp超20xx億、財(cái)政總收入超300億的城市行列;速度、質(zhì)量、效益同步攀升,人口、資源、環(huán)境良性循環(huán),改革、穩(wěn)定、發(fā)展協(xié)調(diào)互動(dòng),城市、農(nóng)村、縣(市)齊頭并進(jìn);政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)、黨的建設(shè)領(lǐng)域里的多項(xiàng)工作同步走在全省乃至全國(guó)前列,全市綜合競(jìng)爭(zhēng)力由幾年前的長(zhǎng)三角第14位躍居為現(xiàn)在的第7位,正在實(shí)現(xiàn)向滬蘇通“小金三角”核心圈挺進(jìn)的城市振興。
    績(jī)效工作匯報(bào)材料篇六
    調(diào)研組的各位領(lǐng)導(dǎo):
    你們好!
    我們接到區(qū)委辦《關(guān)于開(kāi)展2011年度工作調(diào)研謀劃活動(dòng)的通。
    十一五以來(lái)民政工作所取得的成效和現(xiàn)階段存在的問(wèn)題,進(jìn)行了。
    探索討論和了解,現(xiàn)就調(diào)查了解到的實(shí)際情況、存在的問(wèn)題以及。
    近幾年來(lái),特別是十七大以來(lái),我們的民政工作得到了較快。
    得到廣大人民群眾的贊譽(yù),我鎮(zhèn)民政隊(duì)伍建設(shè)在很大程度上也得。
    年鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)的不斷改革,民政工作隊(duì)伍也暴露出許多的問(wèn)題,民。
    政工作有所削弱;我鎮(zhèn)民政工作的現(xiàn)狀是:工作任務(wù)繁重,工作人員不足,辦公條件艱苦。我鎮(zhèn)民政工作涉及人多面廣:如農(nóng)村低保戶(hù)、五保戶(hù)、軍烈屬、復(fù)員退伍軍人、殘疾軍人、60以上的老齡人、孤兒等。工作任務(wù)還有社會(huì)救災(zāi)救濟(jì)、醫(yī)療救助、基層政權(quán)建設(shè)、村民委換屆選舉、村務(wù)公開(kāi)、群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)及農(nóng)村社區(qū)建設(shè)等。4名民政工作人員除了要辦理上述日常民政事務(wù)外,有的還包掛了一個(gè)村的各項(xiàng)村務(wù)工作,甚至還兼殘聯(lián)、宗教、扶貧和動(dòng)物防疫、人口普查、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、基層黨建等階段性的中心工作。
    主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
    五、一年內(nèi)各項(xiàng)民政資金發(fā)放過(guò)于頻繁,幾乎是按月發(fā)放,這樣不但給困難群眾的生活和生產(chǎn)也解決不了大問(wèn)題,反而人為的加大了鎮(zhèn)、村兩級(jí)干部的工作量,我們農(nóng)村和城市是有區(qū)別的。
    要改變這種狀況,我認(rèn)為須從以下幾個(gè)方面作出努力:
    六、落實(shí)必要的工作經(jīng)費(fèi)。上級(jí)在安排工作任務(wù)時(shí),同級(jí)財(cái)政要配套一定的工作經(jīng)費(fèi),以保證基層民政工作任務(wù)的及時(shí)完成。同時(shí)上級(jí)財(cái)政要將民政工作經(jīng)費(fèi)納入財(cái)政預(yù)算,從根本上解決辦公經(jīng)費(fèi)問(wèn)題。
    二0一0年十一月十八日。
    績(jī)效工作匯報(bào)材料篇七
    為進(jìn)一步做好我縣教育技術(shù)裝備工作,深入開(kāi)展裝備標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),改進(jìn)工作作風(fēng),提高工作效率,切實(shí)提高裝備的使用效益,為推進(jìn)我縣的素質(zhì)教育全面實(shí)施和教育工作均衡發(fā)展提高支撐和條件保障,現(xiàn)將我縣裝備工作匯報(bào)如下:
    基本情況:
    我縣現(xiàn)有學(xué)校80所,其中高中1所,職中1所,初級(jí)中學(xué)9所,九年一貫制學(xué)校3所,小學(xué)66所。在校學(xué)生數(shù)15823人,其中小學(xué)10147人,初中4372人,高中958人,職中346人。教職工1597名,其中專(zhuān)任教師1441人。
    一、內(nèi)部建設(shè)
    1、機(jī)構(gòu)設(shè)置:亢玉平(教科局副局長(zhǎng),分管儀器站工作)
    宋國(guó)紅(儀器站負(fù)責(zé)人)
    成 員:孔曉峰,衛(wèi)宇鵬,許保紅,
    李燁峰,常紅慶
    平均年齡38周歲,
    2、經(jīng)費(fèi)投入:有保證業(yè)務(wù)正常開(kāi)支的辦公經(jīng)費(fèi),有固定專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi),有一次性專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi),由教科局統(tǒng)一管理。
    3、管理工作:設(shè)有儀器站工作人員崗位職責(zé)、獎(jiǎng)懲制度,各種檔案資料完善,財(cái)務(wù)制度管理規(guī)范。
    4、辦公條件:現(xiàn)有辦公室3間,庫(kù)房1間,每間辦公室配有計(jì)算機(jī)一臺(tái)及相應(yīng)設(shè)備,
    1
    二、隊(duì)伍建設(shè):
    1、學(xué)校隊(duì)伍建設(shè):各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學(xué)、中心校及縣直各學(xué)校,都設(shè)有專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)裝備的機(jī)構(gòu),并能滿(mǎn)足工作的需要。
    2、培訓(xùn)工作:積極組織科室有關(guān)人員參加省市組織的各種培訓(xùn)。3月份,分兩次對(duì)荊坡小學(xué)全體教師進(jìn)行了教育技術(shù)能力培訓(xùn),暑期,選派高級(jí)中學(xué)王晉與儀器站衛(wèi)宇鵬參加了山西省中學(xué)實(shí)驗(yàn)教師培訓(xùn)班,并在我縣組織了初中/小學(xué)實(shí)驗(yàn)教師、圖書(shū)管理員培訓(xùn)班,有效的指導(dǎo)各學(xué)校開(kāi)展相關(guān)活動(dòng)。借助安徽科大訊飛兩次培訓(xùn)機(jī)會(huì),對(duì)我縣全部中學(xué)/小學(xué)英語(yǔ)教師進(jìn)行了暢言教具系統(tǒng)的培訓(xùn)。在國(guó)培計(jì)劃開(kāi)展之時(shí),電教館全力以赴,為參訓(xùn)學(xué)員提供了強(qiáng)大的'技術(shù)支持。
    三、工作業(yè)績(jī)
    1、制定規(guī)劃和年度計(jì)劃:我們能夠認(rèn)真落實(shí)上級(jí)有關(guān)文件和會(huì)議精神,制定了我縣教育技術(shù)裝備標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)五年發(fā)展規(guī)劃,年年有計(jì)劃有總結(jié)。
    2、教育技術(shù)裝備標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè):制定了我縣教育技術(shù)裝備標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的年度計(jì)劃,工作有措施,有督查、有指導(dǎo),并能配合省市組織的驗(yàn)收和培訓(xùn)。(7月上旬,我們對(duì)電廠小學(xué)和山中中學(xué)進(jìn)行了教育裝備整合,分配給梁路小學(xué)和西坪垣小學(xué),并安裝調(diào)試)
    實(shí)驗(yàn)教學(xué)能手及實(shí)驗(yàn)教學(xué)論文的評(píng)選活動(dòng),聯(lián)合教研室深入開(kāi)展實(shí)驗(yàn)教學(xué)調(diào)研、教學(xué)課題研究,努力提高我縣實(shí)驗(yàn)教學(xué)效益。5月24日對(duì)全縣中小學(xué)實(shí)驗(yàn)教師和儀器管理人員進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),7月20日組織了全縣中小學(xué)實(shí)驗(yàn)教師實(shí)驗(yàn)操作競(jìng)賽,賽后選拔出45名縣級(jí)實(shí)驗(yàn)教學(xué)能手,并篩選9名教師參加臨汾市中小學(xué)實(shí)驗(yàn)教師實(shí)驗(yàn)操作競(jìng)賽,有7人獲得市級(jí)實(shí)驗(yàn)教學(xué)能手,有1人獲得參加省級(jí)實(shí)驗(yàn)教學(xué)能手競(jìng)賽的資格。
    4、圖書(shū)館管理:圖書(shū)館是學(xué)生查閱資料、收集信息的重要場(chǎng)所,根據(jù)省市上級(jí)部門(mén)的安排,有計(jì)劃,有步驟做好我縣今年圖書(shū)館等級(jí)認(rèn)證的工作。今年我們確定了兩所二級(jí)圖書(shū)館,五所三級(jí)圖書(shū)館的達(dá)標(biāo)認(rèn)證任務(wù),現(xiàn)在正在進(jìn)行當(dāng)中。
    5、專(zhuān)項(xiàng)計(jì)劃:我縣在安排中小學(xué)教育中,能按照有關(guān)規(guī)定,完成省拔專(zhuān)項(xiàng)和本縣專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)計(jì)劃編報(bào)和采購(gòu)工作。每年各學(xué)校在每學(xué)年前編制購(gòu)置計(jì)劃,實(shí)行集中招標(biāo)采購(gòu),確保進(jìn)入學(xué)校的儀器、設(shè)備、圖書(shū)等質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,實(shí)用夠用。根據(jù)教育技術(shù)裝備建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),為全縣中小學(xué)43所學(xué)校(中學(xué)5所,小學(xué)36所,高中1所,職中1所)做了教學(xué)儀器、多媒體、圖書(shū)的預(yù)算。
    6、統(tǒng)計(jì)工作:每年能夠及時(shí)準(zhǔn)確的填報(bào)教育裝備統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并能按時(shí)完成上報(bào)數(shù)據(jù),受到上級(jí)部門(mén)的一致好評(píng)。
    縣自制教(學(xué))具能手參加上級(jí)部門(mén)的評(píng)選活動(dòng)。
    8、組織檢查管理工作:我縣對(duì)“建、配、管、用、研、制”工作,每年開(kāi)學(xué)前進(jìn)行一次專(zhuān)項(xiàng)檢查,并對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行全縣通報(bào)。
    問(wèn)題與不足:我縣教育裝備工作還存在著很多不足的地方,還需進(jìn)一步加強(qiáng)教育技術(shù)裝備工作,改進(jìn)工作作風(fēng),提高工作效率,以這一次全市儀器站績(jī)效考核工作為契機(jī),深入開(kāi)展裝備標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,強(qiáng)化常規(guī)管理,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高服務(wù)水平,認(rèn)真落實(shí)工作責(zé)任制。為把我縣裝備部門(mén)建設(shè)成為廉潔務(wù)實(shí)、勇于奉獻(xiàn)、開(kāi)拓創(chuàng)新的戰(zhàn)斗集體而奮斗。
    績(jī)效工作匯報(bào)材料篇八
    績(jī)效管理是一個(gè)由績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效輔導(dǎo)、績(jī)效考核及績(jī)效改進(jìn)等一系列活動(dòng)構(gòu)成的有機(jī)系統(tǒng)。
    以下是為你整理的國(guó)稅績(jī)效管理考核,希望能幫到你。
    國(guó)稅績(jī)效管理考核辦法績(jī)效管理從20世紀(jì)20~30年代起,最初被運(yùn)用于企業(yè)的人力資源管理中,20世紀(jì)70年代以后形成體系,管理對(duì)象也擴(kuò)展為組織、團(tuán)隊(duì)、員工三個(gè)層次。
    績(jī)效管理指的是“利用績(jī)效信息協(xié)助設(shè)定同意的績(jī)效目標(biāo),進(jìn)行資源配置與優(yōu)先順序的安排,以告知管理者維持或改變目標(biāo)計(jì)劃,并且報(bào)告成功符合目標(biāo)的管理過(guò)程。
    這里的績(jī)效是效率(efficiency)和效益(effectivene)的總和,是將過(guò)程管理和結(jié)果管理結(jié)合的一種管理方式。
    績(jī)效管理在一些企業(yè)管理中的成功運(yùn)用,使政府在進(jìn)行自身改革時(shí)看到了借鑒的必要。
    20世紀(jì)80年代,在西方國(guó)家的“再造政府運(yùn)動(dòng)中,績(jī)效管理被引入政府管理領(lǐng)域。
    在英國(guó)、美國(guó)、新西蘭等國(guó)所實(shí)行的政府績(jī)效管理中,完整體現(xiàn)了企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中所一貫追求的效率、質(zhì)量、顧客至上、力求完美的精神,取得了一系列成效,所以,建立高績(jī)效政府已經(jīng)成為許多國(guó)家政府改革的共識(shí)。
    把績(jī)效管理的理念引入到稅務(wù)行政管理當(dāng)中,實(shí)現(xiàn)稅收工作效率的最大化,既是新時(shí)期公共服務(wù)型稅務(wù)的需要,也是稅務(wù)管理現(xiàn)代化的需要。
    2004年以來(lái),圍繞山東省國(guó)稅局提出的“稅收管理精細(xì)化,稅收?qǐng)?zhí)法透明化,信息技術(shù)一體化,基層建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化的“四化工作目標(biāo),煙臺(tái)市國(guó)稅系統(tǒng)對(duì)縣級(jí)以下國(guó)稅部門(mén)稅收征管實(shí)行了績(jī)效管理,目前已在芝罘、牟平、龍口、棲霞等四個(gè)單位試點(diǎn)成功,于2004年下半年在全系統(tǒng)內(nèi)全面推開(kāi),為基層國(guó)稅機(jī)關(guān)搭建起了一個(gè)新的稅收管理平臺(tái)。
    一、實(shí)行績(jī)效管理是國(guó)稅工作現(xiàn)狀的客觀要求目前稅務(wù)系統(tǒng)正經(jīng)歷著職能轉(zhuǎn)型的變革,隨之帶來(lái)管理職能、工作方式、組織機(jī)構(gòu)改革等方面的諸多變化。
    社會(huì)公眾的維權(quán)意識(shí)和顧客意識(shí)更趨成熟,對(duì)稅務(wù)系統(tǒng)工作成效的評(píng)價(jià)也注入了新的內(nèi)容。
    在稅務(wù)系統(tǒng)的變革當(dāng)中,公共服務(wù)和管理現(xiàn)代化是最關(guān)鍵、最突出的內(nèi)容。
    1.實(shí)施績(jī)效管理是公共服務(wù)型稅務(wù)的需要(1)是從“監(jiān)督打擊型向“管理服務(wù)型轉(zhuǎn)化的需要稅收征管工作從“監(jiān)督打擊型向“管理服務(wù)型轉(zhuǎn)化,這一轉(zhuǎn)化要求重新確定工作重心,重新設(shè)計(jì)工作衡量標(biāo)準(zhǔn),而引入評(píng)判工作業(yè)績(jī)的績(jī)效管理方法是實(shí)現(xiàn)這一轉(zhuǎn)化的必要措施。
    以往有的稅務(wù)組織常常相互攀比,你查補(bǔ)了100萬(wàn)稅款,我查補(bǔ)了150萬(wàn),我對(duì)偷逃稅的打擊力度更大,我的工作成效比你的大。
    這是一種不恰當(dāng)?shù)呐时?,?huì)形成錯(cuò)誤的導(dǎo)向。
    “管理服務(wù)要求把工作重心放在事前的公告、宣傳、輔導(dǎo)和日常管理上,通過(guò)前期的努力來(lái)避免納稅人出錯(cuò)。
    在工作的衡量標(biāo)準(zhǔn)上,前期工作有必要放在重要的位置上。
    (2)是顧客導(dǎo)向的需要先進(jìn)的稅務(wù)組織應(yīng)是一種面向社會(huì)公眾的開(kāi)放型組織,其工作成效用公眾是否滿(mǎn)意來(lái)進(jìn)行評(píng)價(jià),這已成為檢驗(yàn)稅務(wù)工作滿(mǎn)意度的共識(shí)。
    僅僅從組織內(nèi)部看花了多少時(shí)間、投入了多少資源、做了多少工作是不夠的,這些資源和工作必須要有助于滿(mǎn)足社會(huì)、企業(yè)和公眾的需求。
    有的稅務(wù)組織往往從組織內(nèi)部角度制定辦事規(guī)則,從自身利益考慮納稅程序。
    比如:從節(jié)省組織內(nèi)部行政辦公費(fèi)用的角度,方便了自己,辛苦了納稅人等等,這些都沒(méi)有真正從納稅人的需求出發(fā)。
    有必要通過(guò)績(jī)效管理的方法,對(duì)工作衡量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修正,不再以資源投入和工作努力、工作嚴(yán)格為衡量標(biāo)準(zhǔn),而是應(yīng)以為顧客服務(wù)的效果作為評(píng)價(jià)依據(jù)。
    (3)是創(chuàng)新服務(wù)手段的需要稅務(wù)組織實(shí)現(xiàn)由以前文明用語(yǔ)、限時(shí)服務(wù)等淺層次服務(wù)向公平稅收?qǐng)?zhí)法、簡(jiǎn)化辦稅手續(xù)等深層次服務(wù)轉(zhuǎn)變,在服務(wù)手段上實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)的面對(duì)面服務(wù)向依托信息化手段實(shí)行網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、專(zhuān)線(xiàn)電話(huà)服務(wù)等電子服務(wù)方式轉(zhuǎn)變,從獨(dú)立提供服務(wù)向同時(shí)注重引導(dǎo)和發(fā)揮社會(huì)中介機(jī)構(gòu)作用,實(shí)行稅務(wù)機(jī)關(guān)服務(wù)與稅務(wù)代理服務(wù)相結(jié)合的轉(zhuǎn)變。
    這些轉(zhuǎn)變拓寬了稅務(wù)組織為社會(huì)公眾服務(wù)的內(nèi)容和手段,同時(shí)也增加了管理的難度,如果沒(méi)有一套適時(shí)監(jiān)控機(jī)制,對(duì)實(shí)施效果進(jìn)行分析、評(píng)估的話(huà),服務(wù)的效果將很難保證。
    2.實(shí)施績(jī)效管理是稅務(wù)管理現(xiàn)代化的需要(1)是建設(shè)健康的稅收環(huán)境的需要稅務(wù)管理現(xiàn)代化要求稅務(wù)組織要建設(shè)導(dǎo)航性的政府,要注重遠(yuǎn)景規(guī)劃,并擔(dān)任催化劑的角色。
    稅務(wù)組織對(duì)社會(huì)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)建設(shè)的貢獻(xiàn)將主要體現(xiàn)在依法治稅和提供公共服務(wù)上,利用經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)的杠桿作用促進(jìn)社會(huì)公平和協(xié)調(diào)發(fā)展。
    能否做到建設(shè)健康的稅收環(huán)境和經(jīng)濟(jì)環(huán)境,不僅為社會(huì)公眾所關(guān)注,也是稅務(wù)組織義不容辭的組織使命,需要落實(shí)到具體的工作當(dāng)中,并通過(guò)相應(yīng)的績(jī)效指標(biāo)來(lái)進(jìn)行測(cè)量。
    引入績(jī)效管理體系,可以引導(dǎo)稅務(wù)組織面向未來(lái)的可持續(xù)發(fā)展,在注重常規(guī)工作的同時(shí)關(guān)注戰(zhàn)略規(guī)劃和工作創(chuàng)新。
    (2)是節(jié)約行政成本的需要稅務(wù)管理現(xiàn)代化意味著既要節(jié)約成本,爭(zhēng)取少投入多產(chǎn)出,同時(shí)也要從更高層次來(lái)提高資源使用的效率。
    以往稅務(wù)組織更多的是關(guān)心產(chǎn)出,而對(duì)投入過(guò)程則存在粗放作業(yè)現(xiàn)象,造成資源的大量浪費(fèi)。
    現(xiàn)在則需要量入為出,要對(duì)投入、產(chǎn)出進(jìn)行核算,并以此作為評(píng)價(jià)稅務(wù)組織行政效能的一項(xiàng)重要內(nèi)容。,投資效益、行政成本控制等都應(yīng)成為稅務(wù)組織的績(jī)效衡量標(biāo)準(zhǔn)。
    通過(guò)這一系列的控制過(guò)程,提高稅務(wù)組織少投入多產(chǎn)出的能力。
    對(duì)各個(gè)部門(mén)的行政開(kāi)支進(jìn)行預(yù)算管理,嚴(yán)格控制非正常開(kāi)支,同時(shí),對(duì)節(jié)約成本進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)各部門(mén)堵塞漏洞、提高工作效率。
    (3)是引進(jìn)現(xiàn)代化管理體系的需要稅務(wù)管理現(xiàn)代化要求稅務(wù)組織引進(jìn)現(xiàn)代化的管理方法和管理工具,通過(guò)正確的管理過(guò)程來(lái)達(dá)到預(yù)期的效果。
    如:提高工作效率和拓展功能、減少人為差錯(cuò)的稅務(wù)信息化,注重項(xiàng)目分析和過(guò)程控制的項(xiàng)目管理,面向顧客和簡(jiǎn)化程序的流程優(yōu)化等。
    新的管理行為和管理過(guò)程,都是對(duì)原有管理方式的重新審視。
    新的運(yùn)作方式往往會(huì)遇到一些阻力,也會(huì)受到慣性思維的排斥,有必要通過(guò)激勵(lì)機(jī)制,形成正確的導(dǎo)向,鼓勵(lì)先進(jìn)鞭策后進(jìn),使新的管理思路正確地貫徹下去。
    煙臺(tái)市國(guó)稅局經(jīng)過(guò)多年的努力,結(jié)合自身情況,依據(jù)“公共服務(wù)型稅務(wù)和“稅務(wù)管理現(xiàn)代化的要求建立起了“以?xún)?yōu)化服務(wù)為基礎(chǔ),以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為依托,集中征收,重點(diǎn)稽查的稅收征管模式。
    主要特點(diǎn)之一就是取消了專(zhuān)管員管戶(hù)制度,改“管戶(hù)為“管事,國(guó)稅機(jī)關(guān)按“事設(shè)崗。
    這種征管模式強(qiáng)化了稅收?qǐng)?zhí)法的監(jiān)督制約,有效地推進(jìn)了依法治稅和公正執(zhí)法。
    但是,由于“辦事崗位分得過(guò)細(xì),工作環(huán)節(jié)多、辦事時(shí)間長(zhǎng)、效率低的問(wèn)題仍然比較突出。
    納稅人到國(guó)稅機(jī)關(guān),很多事在部門(mén)之間要多頭跑、多次跑。
    如辦理稅務(wù)登記,要到辦稅服務(wù)廳專(zhuān)管稅務(wù)登記的窗口申請(qǐng);辦理一般納稅人認(rèn)定,要到認(rèn)定管理崗位申請(qǐng);辦理享受增值稅優(yōu)惠政策,要到流轉(zhuǎn)稅管理崗位申請(qǐng);辦理所得稅稅前抵免,要到所得稅管理崗位申請(qǐng):“三資企業(yè)辦理所得稅抵免或優(yōu)惠,要到國(guó)際稅務(wù)管理部門(mén)申請(qǐng),而企業(yè)辦理出口退稅,更是要大跨度的奔波于分局、縣局和市局退稅部門(mén)之間。
    在國(guó)稅機(jī)關(guān)內(nèi)部,工作量不均衡、人力資源浪費(fèi)和工作責(zé)任不清的問(wèn)題也比較突出。
    如賣(mài)發(fā)票的不辦稅務(wù)登記,辦理納稅申報(bào)的不發(fā)售發(fā)票等。
    再如審批事項(xiàng),調(diào)查人員核實(shí)后要層報(bào)縣級(jí)局業(yè)務(wù)科室辦事人員、分管科長(zhǎng)、科長(zhǎng)、分管局長(zhǎng),對(duì)一些比較重要的審批事項(xiàng),分管局長(zhǎng)還要呈報(bào)局長(zhǎng)審批。
    而這個(gè)批復(fù)要送到納稅人手里,還要按照原來(lái)調(diào)查上報(bào)、層層轉(zhuǎn)報(bào)的路徑原路返回。
    這樣的工作方式和工作效率,不但增加了我們的征稅成本,也增加了納稅人的負(fù)擔(dān),出了問(wèn)題也很難分清責(zé)任,迫切需要進(jìn)一步改進(jìn)。
    因此,煙臺(tái)市國(guó)稅局在認(rèn)真。
    總結(jié)。
    和反思十幾年來(lái)稅收征管改革經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,適時(shí)對(duì)自身職能、管理規(guī)范、工作標(biāo)準(zhǔn)、操作流程等方面進(jìn)行重新審視,經(jīng)過(guò)試點(diǎn)和反復(fù)論證,建立新的績(jī)效管理體系,在新形勢(shì)下對(duì)工作業(yè)績(jī)進(jìn)行更有效的管理。
    基層稅收績(jī)效管理,就是以合理的機(jī)構(gòu)設(shè)置和簡(jiǎn)明的業(yè)務(wù)流程為基礎(chǔ),以科學(xué)的績(jī)效量化考核指標(biāo)為依據(jù),對(duì)縣級(jí)國(guó)稅機(jī)關(guān)和工作人員的稅收征管工作實(shí)施量化考核,并以這個(gè)考核結(jié)果為主要依據(jù),來(lái)客觀公正地評(píng)價(jià)每個(gè)單位和部門(mén)的稅收征管質(zhì)量、執(zhí)法水平和工作效率,評(píng)價(jià)每一位干部職工的工作實(shí)績(jī)。
    對(duì)基層稅收征管實(shí)施績(jī)效管理,工作人員可以事先預(yù)期自己的工作實(shí)績(jī)和工作前景,將自己的每一項(xiàng)具體工作與總的工作目標(biāo)緊密地結(jié)合起來(lái),以此來(lái)進(jìn)一步激發(fā)干部職工的工作熱情,提高工作效率。
    二、實(shí)行績(jī)效管理的原則和具體措施在充分認(rèn)識(shí)到績(jī)效管理的重要性和必要性的前提下,煙臺(tái)國(guó)稅局在具體實(shí)施稅收績(jī)效管理時(shí),始終堅(jiān)持以下四條基本原則:(1)強(qiáng)化顧客導(dǎo)向稅務(wù)組織的顧客主要有任務(wù)顧客——地方政府及上級(jí)單位,條件顧客——納稅人及社會(huì)公眾。
    對(duì)于稅務(wù)組織內(nèi)部而言,上級(jí)管理部門(mén)為基層服務(wù)也視為顧客服務(wù)的一部分。
    在目前強(qiáng)調(diào)公共服務(wù)型稅務(wù)的新形勢(shì)下,為顧客提供滿(mǎn)意的服務(wù)成為組織全員必須關(guān)注和落實(shí)的內(nèi)容,以社會(huì)公眾為主體的外部評(píng)價(jià)在稅務(wù)組織績(jī)效管理中的地位也更加突出。
    為社會(huì)、為地方經(jīng)濟(jì)、為納稅人做出貢獻(xiàn)已經(jīng)成為衡量稅務(wù)組織整體業(yè)績(jī)的主要內(nèi)容。
    (2)強(qiáng)化溝通在指標(biāo)制定、工作指導(dǎo)、績(jī)效考評(píng)、績(jī)效改進(jìn)的各個(gè)環(huán)節(jié),都要進(jìn)行溝通。
    通過(guò)溝通來(lái)加強(qiáng)管理,開(kāi)誠(chéng)布公地溝通工作中的成績(jī)和存在的問(wèn)題,共同制定解決問(wèn)題的辦法。
    只有溝通充分、理解一致,才能保證工作執(zhí)行到位。
    單位(部門(mén))之間也要進(jìn)行橫向溝通,實(shí)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)共享。
    在服務(wù)型稅務(wù)的要求下,強(qiáng)化與納稅人、外部相關(guān)方的溝通也是提升績(jī)效管理效果的重要方面。
    (3)強(qiáng)化“以人為本人是組織最重要的資源,決定組織成敗的關(guān)鍵是人們所擁有的知識(shí)、智慧和技能。
    績(jī)效管理應(yīng)建立在尊重人、相信人和鼓勵(lì)人的基礎(chǔ)之上,充分調(diào)動(dòng)人們的積極性,讓人們以極大的熱情和創(chuàng)造力投身于事業(yè)之中。
    績(jī)效管理應(yīng)關(guān)注員工滿(mǎn)意度,關(guān)注學(xué)習(xí),自始至終地把培育人、激發(fā)人、提高員工整體素質(zhì)和實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值作為經(jīng)常性的任務(wù),并增強(qiáng)組織的凝聚力與向心力,形成整體的強(qiáng)大合力。
    (4)強(qiáng)化持續(xù)改進(jìn)過(guò)去工作中存在的問(wèn)題能否得到有效糾正是績(jī)效管理必須考慮的內(nèi)容之一,通過(guò)對(duì)糾正和預(yù)防措施的效果進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證并納入考評(píng)內(nèi)容,來(lái)促進(jìn)問(wèn)題得到真正的解決。
    考評(píng)者在考評(píng)工作過(guò)程中不僅要指出問(wèn)題,還需要與被考評(píng)者共同制定具體的績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃。
    包括:實(shí)施責(zé)任人、具體改進(jìn)措施、需要提供和配置的資源,另外還須明確工作改進(jìn)過(guò)程中相關(guān)方的幫助、完成步驟以及改進(jìn)時(shí)限等,到期后依據(jù)原有計(jì)劃驗(yàn)證實(shí)施效果。
    另外,對(duì)于績(jī)效管理體系本身存在的不完善之處,也需定期進(jìn)行評(píng)審,實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。
    2004年以來(lái),煙臺(tái)國(guó)稅局按照“以精細(xì)化管理和精細(xì)化服務(wù)為基礎(chǔ),以提高稅收征管績(jī)效為目標(biāo),以信息化管理系統(tǒng)為支撐,集中辦稅,強(qiáng)化征管的工作思路,在績(jī)效管理上重點(diǎn)開(kāi)展了以下三項(xiàng)改革:(一)調(diào)整崗責(zé)體系,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程建立科學(xué)的崗責(zé)體系,是優(yōu)化業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ),也是實(shí)施績(jī)效管理的基礎(chǔ)。
    只有有了科學(xué)的崗責(zé)體系和合理的業(yè)務(wù)流程,才能針對(duì)崗位和業(yè)務(wù)流程建立科學(xué)的績(jī)效考核指標(biāo)體系,才能對(duì)稅收征管和稅收?qǐng)?zhí)法實(shí)施有效的績(jī)效管理。
    1、下放審批權(quán)限,壓縮辦事環(huán)節(jié)(1)下放審批權(quán)限,減少辦事環(huán)節(jié)是提高稅收征管績(jī)效的關(guān)鍵。
    我們將縣級(jí)局業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)辦理的各項(xiàng)稅收征管業(yè)務(wù)事務(wù)性工作和審批權(quán)限,除稅法有專(zhuān)門(mén)規(guī)定的以外,全部轉(zhuǎn)移到辦稅服務(wù)廳或下放到基層分局。
    轉(zhuǎn)移和下放的各類(lèi)審批權(quán)限共有五個(gè)大類(lèi)172項(xiàng),占原有審批事項(xiàng)的90%.(2)制定了《煙臺(tái)市國(guó)家稅務(wù)局縣級(jí)國(guó)稅機(jī)關(guān)稅收征管崗責(zé)體系》和《煙臺(tái)市國(guó)家稅務(wù)局稅收征管業(yè)務(wù)規(guī)程》,使崗責(zé)體系和業(yè)務(wù)流程得到了進(jìn)一步優(yōu)化。
    納稅人提交的審批事項(xiàng),由原來(lái)的12個(gè)報(bào)批環(huán)節(jié)簡(jiǎn)化到至多3個(gè)環(huán)節(jié)。
    2、調(diào)整機(jī)構(gòu)職能,合并機(jī)構(gòu)設(shè)置(1)撤消各基層分局的辦稅服務(wù)廳,在縣級(jí)局只設(shè)一個(gè)辦稅服務(wù)廳,作為縣局的內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)。
    將原來(lái)辦稅服務(wù)廳分別設(shè)置的稅務(wù)登記、納稅申報(bào)、發(fā)票發(fā)售等九個(gè)單項(xiàng)窗口進(jìn)行了合并,設(shè)置了幾個(gè)職能完全相同的綜合辦稅窗口,并對(duì)“一人一窗一機(jī)工作模式進(jìn)行了豐富和完善,納稅人提交的不同涉稅事項(xiàng)均可在每個(gè)綜合辦稅窗口辦理。
    經(jīng)合并,辦稅服務(wù)廳設(shè)綜合辦稅、審查核批和綜合服務(wù)三個(gè)部門(mén):綜合辦稅負(fù)責(zé)受理納稅人申請(qǐng)?zhí)峤坏纳娑愂马?xiàng);審查核批負(fù)責(zé)審批綜合辦稅股轉(zhuǎn)交或基層分局調(diào)查核實(shí)的涉稅事項(xiàng);綜合服務(wù)負(fù)責(zé)將審查核批股批復(fù)的事項(xiàng)轉(zhuǎn)交納稅人或有關(guān)部門(mén),負(fù)責(zé)管理納稅人自助辦稅區(qū)和為納稅人提供咨詢(xún)服務(wù)等。
    我們還撤消了辦稅服務(wù)廳增值稅發(fā)票抵扣稅款審查崗位,與基層分局稅源監(jiān)控管理崗合并;將各基層分局審查報(bào)批崗位和縣級(jí)局各業(yè)務(wù)科室設(shè)置的審查轉(zhuǎn)報(bào)崗位進(jìn)行合并,由辦稅服務(wù)廳的審查核批崗位辦理,并授予審批權(quán)限。
    (2)縣級(jí)局部分內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)合署辦公。
    把業(yè)務(wù)既互相關(guān)聯(lián)又互相交叉的稅政法規(guī)科、征收管理科、發(fā)票管理所、國(guó)際稅務(wù)管理和出口退稅管理科五個(gè)科室實(shí)行合署辦公,機(jī)構(gòu)名稱(chēng)為“稅管法規(guī)科,主要負(fù)責(zé)全局性業(yè)務(wù)工作的安排部署、稅收政策的上呈下達(dá)、執(zhí)法監(jiān)督和對(duì)重大稅務(wù)案件進(jìn)行審理等。
    還把計(jì)劃征收科和信息中心合署辦公,機(jī)構(gòu)名稱(chēng)為“數(shù)據(jù)處理中心,其工作職責(zé)主要是稅收收入情況的分析監(jiān)控;負(fù)責(zé)各部門(mén)各種報(bào)表資料的編制;稅收征管質(zhì)量的分析、預(yù)警;網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備的管理及應(yīng)用軟件的維護(hù)等工作。
    (3)基層分局的名稱(chēng)不變,專(zhuān)門(mén)從事稅源的監(jiān)控管理。
    稽查局的職能不變,仍然負(fù)責(zé)稽查案件的選案、檢查、審理、執(zhí)行和增值稅專(zhuān)用發(fā)票的協(xié)查處理等工作。
    撤消城區(qū)分局,成立稅源監(jiān)控管理科,主要負(fù)責(zé)城區(qū)納稅人的稅源監(jiān)控管理。
    縣級(jí)局的機(jī)構(gòu)調(diào)整后,其機(jī)構(gòu)設(shè)置是:辦公室、監(jiān)察室、人事教育科、稅管法規(guī)科、稅源監(jiān)控管理科、辦稅服務(wù)廳、數(shù)據(jù)處理中心、稽查局和多個(gè)農(nóng)村分局。
    內(nèi)部機(jī)構(gòu)調(diào)整后,形成了辦稅服務(wù)廳“辦稅、稅源監(jiān)控管理科和農(nóng)村分局“控稅、稽查局“查稅、稅管法規(guī)科和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)“監(jiān)督、數(shù)據(jù)處理中心“預(yù)警為一體的新的稅收征管體系,也形成了一個(gè)工作流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)最少、工作分工明晰、信息充分共享的稅收征管績(jī)效管理系統(tǒng)。
    3、優(yōu)化人員配置,強(qiáng)化稅源監(jiān)控(1)基層分局撤消了辦稅服務(wù)廳,業(yè)務(wù)科室的事務(wù)性工作和審批權(quán)限轉(zhuǎn)移下放,減少了機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)科室的工作量,“節(jié)省了工作人員,為征管一線(xiàn)充實(shí)了力量。
    這次征管改革,我們?cè)谀财?、龍口、棲霞三個(gè)縣級(jí)局進(jìn)行了試點(diǎn),三個(gè)試點(diǎn)單位共節(jié)省了44人,占總?cè)藬?shù)的9.89%.節(jié)省的這部分人員,有41人充實(shí)到了基層分局的監(jiān)控崗位,有3人充實(shí)到了稽查崗位。
    按照這個(gè)比例計(jì)算,煙臺(tái)市國(guó)稅系統(tǒng)征管改革全部到位以后,將有230多名工作人員,從機(jī)關(guān)科室和辦稅服務(wù)廳走出來(lái),充實(shí)到基層分局。
    煙臺(tái)國(guó)稅系統(tǒng)的辦稅服務(wù)廳也將由原來(lái)的67個(gè),減少到14個(gè),將節(jié)省大量管理費(fèi)用和稅收成本。
    (2)為了進(jìn)一步加強(qiáng)基層分局對(duì)稅源的監(jiān)控管理,專(zhuān)門(mén)制定了基層分局《片管員工作職責(zé)和工作考核管理辦法》、《稅源監(jiān)控和考核管理辦法》、《增值稅納稅評(píng)估和考核管理辦法》、《納稅輔導(dǎo)和考核管理辦法》、《日常稅收檢查工作規(guī)程》,這五個(gè)辦法和規(guī)程,對(duì)基層分局的稅收征管工作,從工作職責(zé)、工作內(nèi)容、工作要求、征管質(zhì)量和工作責(zé)任都做出了具體規(guī)定,也建立了一整套績(jī)效考核指標(biāo)體系。
    (二)強(qiáng)化稅收征管質(zhì)量監(jiān)控過(guò)去,我們對(duì)稅收征管和稅收?qǐng)?zhí)法的監(jiān)督,是以各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)主導(dǎo)的,自上而下的“縱向監(jiān)督,即上級(jí)部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)主要是對(duì)下級(jí)的工作組織檢查,或者通過(guò)對(duì)提報(bào)的事項(xiàng)逐個(gè)進(jìn)行審批的方式進(jìn)行監(jiān)督。
    這種監(jiān)督方法,雖然比較有效,但也存在一定的弊端:一是所有審批事項(xiàng)都由領(lǐng)導(dǎo)簽批,工作量大,較多流于形式。
    二是文書(shū)流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)多、監(jiān)督“鏈條長(zhǎng)、工作效率低、納稅人意見(jiàn)大。
    三是責(zé)任不清,出現(xiàn)問(wèn)題追究困難。
    事務(wù)性工作和審批權(quán)轉(zhuǎn)移下放以后,雖然提高了工作效率,明確了工作責(zé)任,但執(zhí)法權(quán)力分散,容易失去控制。
    因此,我們按照事前、事中和事后監(jiān)督作用的規(guī)律,建立了崗位“自控、“互控和縱向監(jiān)控為一體的稅收征管質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制。
    1、崗位“自控。
    就是各崗位人員按照規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn)和要求,對(duì)完成的工作進(jìn)行自檢,確認(rèn)沒(méi)有問(wèn)題后,才向下一崗位移交。
    因此,每一項(xiàng)稅收業(yè)務(wù)都要有明確的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),作為自控的依據(jù)。
    我們按照政策規(guī)定和每項(xiàng)工作的特點(diǎn),編寫(xiě)近60萬(wàn)字的《煙臺(tái)市國(guó)家稅務(wù)局稅收征管績(jī)效管理工作規(guī)程》。
    每一項(xiàng)具體的稅收征管業(yè)務(wù)都在《規(guī)程》中立了項(xiàng),并對(duì)工作項(xiàng)目、工作描述、本項(xiàng)工作的法規(guī)依據(jù)、文書(shū)受理和編制、受理辦理的規(guī)范及方法、調(diào)查核實(shí)的具體內(nèi)容要求、審查核批的依據(jù)和規(guī)范、工作過(guò)錯(cuò)的責(zé)任追究等級(jí)、各項(xiàng)業(yè)務(wù)在不同崗位之間的流轉(zhuǎn)順序、工作完成的時(shí)限等方面都做出了具體規(guī)定。
    2、崗位“互控。
    就是崗位之間的互相監(jiān)督。
    各個(gè)崗位人員在接收上一崗位移交來(lái)的工作時(shí),首先要按照《規(guī)程》規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。
    如果工作人員接收了上一崗位移交來(lái)的工作,就是認(rèn)可了它的工作質(zhì)量。
    也就是說(shuō)上一個(gè)崗位辦理的業(yè)務(wù)是否符合規(guī)定和要求,只有被下一崗位受理后,才得到確認(rèn)。
    如果被下一崗位退回,要重新辦理或補(bǔ)正。
    如果上一個(gè)崗位辦理的工作不符合要求,而下一個(gè)崗位沒(méi)有退回,繼續(xù)辦理,出現(xiàn)問(wèn)題和造成后果,由下一崗位承擔(dān)主要責(zé)任。
    3、縱向監(jiān)督。
    就是上級(jí)部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo),對(duì)各崗位辦理的業(yè)務(wù),尤其是對(duì)比較重要的審批事項(xiàng)進(jìn)行跟蹤監(jiān)督,做到“放事不放管、放權(quán)不失控。
    稅管法規(guī)科設(shè)置稅收?qǐng)?zhí)法監(jiān)督崗位,負(fù)責(zé)對(duì)已經(jīng)辦理和審批的事項(xiàng)進(jìn)行適時(shí)監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題有權(quán)予以糾正、撤銷(xiāo)或終止執(zhí)行。
    各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),包括征管法規(guī)科科長(zhǎng)、縣級(jí)局的分管局長(zhǎng)、局長(zhǎng),根據(jù)工作分工對(duì)辦理或?qū)徟氖马?xiàng)進(jìn)行定期或不定期的抽查。
    市局專(zhuān)門(mén)制定了《煙臺(tái)市國(guó)稅局稅收征管執(zhí)法縱向監(jiān)督管理辦法》,對(duì)縱向監(jiān)督的職責(zé)、范圍、內(nèi)容和要求等做了具體規(guī)定,使縱向監(jiān)控有章可循。
    (三)稅收征管績(jī)效量化考核。
    為了建立稅收征管和執(zhí)法質(zhì)量的長(zhǎng)效機(jī)制,對(duì)稅收征管績(jī)效實(shí)行科學(xué)的量化管理和考核。
    我們建立了包括工作量化考核、工作權(quán)重系數(shù)考核、工作質(zhì)量等級(jí)考核和工作責(zé)任追究等級(jí)考核為內(nèi)容的考核體系。
    1、工作量化考核工作量化考核就是把工作人員完成的工作,按照時(shí)間進(jìn)行量化考核的一種辦法。
    按時(shí)間來(lái)量化考核工作,就是按照社會(huì)必要?jiǎng)趧?dòng)時(shí)間的理念,以一個(gè)小時(shí)為1分的記分標(biāo)準(zhǔn),測(cè)算出辦理每項(xiàng)稅收業(yè)務(wù)所需要的工作時(shí)間,把測(cè)算的工作時(shí)間轉(zhuǎn)化為工作量化分?jǐn)?shù)。
    例如某崗位辦理了稅務(wù)登記5戶(hù),每戶(hù)量化的工作時(shí)間為30分鐘,辦5戶(hù)就是2.5分;初審出口退稅申報(bào)資料6份,每份量化工作時(shí)間為20分鐘,初審6份得2分;辦理認(rèn)定類(lèi)審批10份,每份量化工作時(shí)間為1小時(shí),這10份審批就得10分;實(shí)施實(shí)地調(diào)查核實(shí)3戶(hù),每戶(hù)量化工作時(shí)間為1小時(shí),調(diào)查得3分;稽查局查補(bǔ)稅款9萬(wàn)元,每3萬(wàn)元要給稅務(wù)檢查崗位加1分、給稅源監(jiān)控管理崗位扣3分。
    假如這些工作都是一個(gè)崗位人員完成的,那么,這個(gè)崗位的工作量考核得分就是11.5.這個(gè)得分既體現(xiàn)了崗位的工作績(jī)效,又體現(xiàn)了這個(gè)崗位的工作強(qiáng)度和負(fù)荷。
    2、崗位權(quán)重系數(shù)考核崗位權(quán)重系數(shù)考核,就是按照工作的難易程度、責(zé)任大小、所需專(zhuān)業(yè)知識(shí)的多少和工作強(qiáng)度來(lái)確定不同崗位的權(quán)重系數(shù)并計(jì)算得分的考核方法。
    工作責(zé)任大、工作難度高、專(zhuān)業(yè)知識(shí)要求高、工作強(qiáng)度大,崗位權(quán)重系數(shù)就大,反之就小。,我們經(jīng)過(guò)反復(fù)測(cè)算,制定了《煙臺(tái)市國(guó)稅局各崗位權(quán)重系數(shù)標(biāo)準(zhǔn)》。
    例如,我們把綜合服務(wù)崗位的工作權(quán)重系數(shù)確定為1,把綜合辦稅崗位確定為1.1,稅源監(jiān)控管理崗位和稅務(wù)稽查崗位確定為1.3,審查核批崗位和稽查審理崗位確定為1.3,稅源監(jiān)控管理和稅務(wù)稽查的主崗確定為1.7.某崗位的的工作權(quán)重得分=崗位工作量化考核得分×(工作權(quán)重系數(shù)-1)。
    這樣的考核方法既能客觀公正地評(píng)價(jià)不同崗位的工作,又有利于激勵(lì)不同崗位干部學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),積極工作,增強(qiáng)工作的責(zé)任心和事業(yè)感。
    3、工作質(zhì)量等級(jí)考核工作質(zhì)量等級(jí)考核,就是對(duì)每項(xiàng)工作質(zhì)量在不同行政層面的實(shí)效程度及上級(jí)局的認(rèn)可程度作為考核依據(jù)的一種考核方法。,我們專(zhuān)門(mén)制定了《煙臺(tái)市國(guó)家稅務(wù)局工作質(zhì)量等級(jí)評(píng)審辦法》,對(duì)工作質(zhì)量等級(jí)的評(píng)定進(jìn)行了統(tǒng)一和規(guī)范。
    我們把工作質(zhì)量等級(jí)劃分為分局級(jí)、縣市區(qū)局級(jí)、市局級(jí)三個(gè)等級(jí)的分值來(lái)考核。
    其中市、縣市區(qū)級(jí)每級(jí)又分為三個(gè)等次,并設(shè)置不同的分值進(jìn)行量化加分。
    例如,獲得縣市區(qū)局級(jí)一等加40分、二等加30分、三等加20分;獲得市局級(jí)一等加150分、二等加100分、三等加50分。
    這個(gè)市局級(jí)一等加的150分,相當(dāng)于一個(gè)工作人員連續(xù)滿(mǎn)負(fù)荷工作一個(gè)月的時(shí)間量。
    我們就是用這樣的考核方法,來(lái)激勵(lì)工作人員開(kāi)拓進(jìn)取、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)。
    4、工作責(zé)任追究等級(jí)考核工作責(zé)任追究等級(jí)考核,就是根據(jù)工作過(guò)錯(cuò)造成的后果和產(chǎn)生的影響來(lái)作為處罰依據(jù)的一種考核辦法。,我們制定了《工作責(zé)任等級(jí)追究辦法》,規(guī)定工作失誤的等級(jí)越高,追究的力度就越大、量化扣分就越多。
    工作責(zé)任等級(jí)追究分為五級(jí)。
    一至二級(jí)工作責(zé)任分別扣1分和2分;三級(jí)工作責(zé)任由縣級(jí)局研究確定,扣20分;四級(jí)工作責(zé)任由縣級(jí)局研究報(bào)市局審查備案,扣450分;五級(jí)工作責(zé)任由市局追究確定,扣1500分。
    這個(gè)1500分,相當(dāng)于一個(gè)工作人員一年考核時(shí)間量的工作實(shí)績(jī)。
    通過(guò)以上四種考核方法,我們可以比較科學(xué)地計(jì)算出各個(gè)崗位的量化考核得分,對(duì)工作人員的工作績(jī)效進(jìn)行量化考核,可以客觀公正地評(píng)價(jià)工作人員的工作實(shí)績(jī)。
    例如:。
    績(jī)效工作匯報(bào)材料篇九
    2012年,****縣認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)、州政府績(jī)效管理工作會(huì)議和文件精神,緊緊圍繞區(qū)、州、縣黨代會(huì)提出的目標(biāo)任務(wù),按照“*****”的工作要求,及時(shí)調(diào)整思路,轉(zhuǎn)變觀念,明確目標(biāo),狠抓落實(shí),全力推進(jìn)政府績(jī)效管理工作扎實(shí)開(kāi)展。
    一、明確目標(biāo),突出重點(diǎn)。
    我縣按照區(qū)、州《績(jī)效管理實(shí)施方案》的要求,認(rèn)真部署績(jī)效管理和效能監(jiān)察工作。成立了****縣政府績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室,具體負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、安排、指導(dǎo)績(jī)效管理考評(píng)工作。結(jié)合我縣實(shí)際,研究擬定了《****縣政府績(jī)效管理工作實(shí)施方案》和《****縣績(jī)效管理監(jiān)察工作要點(diǎn)》,已上報(bào)縣委、政府審批,通過(guò)后將予以下發(fā)。進(jìn)一步明確了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府,縣政府各委、辦、局,直屬事業(yè)單位為我縣2012年績(jī)效管理的主要考評(píng)單位。突出了我縣績(jī)效管理和效能監(jiān)察工作將圍繞重大項(xiàng)目、民生項(xiàng)目、援疆項(xiàng)目建設(shè)開(kāi)展,有序推進(jìn);將圍繞建設(shè)服務(wù)型政府,優(yōu)化內(nèi)部運(yùn)作和管理,簡(jiǎn)化辦事程序,壓縮辦事時(shí)限,切實(shí)提高政府績(jī)效管理工作的效率和質(zhì)量。聘請(qǐng)了****名效能監(jiān)察員,對(duì)政府績(jī)效管理工作進(jìn)行全程監(jiān)督。
    二、強(qiáng)化監(jiān)察,狠抓落實(shí)。
    位工作人員工作紀(jì)律執(zhí)行情況進(jìn)行了暗訪(fǎng)。制作了違反會(huì)風(fēng)會(huì)紀(jì)專(zhuān)題片,在重要會(huì)議上播放,對(duì)各級(jí)干部起到了很大的觸動(dòng)作用,進(jìn)一步嚴(yán)肅了會(huì)風(fēng)會(huì)紀(jì)。加大對(duì)政務(wù)服務(wù)中心和信訪(fǎng)調(diào)解中心各單位窗口服務(wù)的問(wèn)效力度,對(duì)“兩個(gè)中心”事務(wù)的辦結(jié)情況進(jìn)行了跟蹤回訪(fǎng),群眾的滿(mǎn)意度達(dá)到****%以上,進(jìn)一步樹(shù)立了政府的良好形象。***月底,我縣將計(jì)劃對(duì)各單位負(fù)責(zé)效能建設(shè)和效能監(jiān)察的工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),在各單位設(shè)立效能監(jiān)察辦公室,強(qiáng)化對(duì)效能建設(shè)的督查。同時(shí),進(jìn)一步發(fā)揮*****名效能監(jiān)察員的作用,繼續(xù)組織效能監(jiān)察員開(kāi)展明查暗訪(fǎng),定期通報(bào)相關(guān)情況。成立了績(jī)效管理督查領(lǐng)導(dǎo)小組,針對(duì)不同行業(yè)和部門(mén)制定了效能監(jiān)察方案和工作制度,使效能監(jiān)察常態(tài)化、規(guī)范化。
    三、健全制度,強(qiáng)化責(zé)任。
    相繼出臺(tái)了《*****縣政府績(jī)效管理考評(píng)細(xì)則》、《崗位責(zé)任制》、《服務(wù)承諾制》、《限時(shí)辦結(jié)制》、《首問(wèn)負(fù)責(zé)制》、《****縣機(jī)關(guān)工作人員“十個(gè)嚴(yán)禁”行為準(zhǔn)則》、《****縣效能監(jiān)察員評(píng)議制度》等相關(guān)制度。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)站、各單位、各部門(mén)也相繼建立和完善了績(jī)效管理相關(guān)制度,使績(jī)效管理工作保障機(jī)制得到進(jìn)一步完善,實(shí)現(xiàn)了由“領(lǐng)導(dǎo)管”向“制度管”的轉(zhuǎn)變,保證了各項(xiàng)工作的科學(xué)化、規(guī)范化運(yùn)行。
    四、認(rèn)真受理,完善問(wèn)責(zé)。
    1年政府各部門(mén)機(jī)關(guān)效能建設(shè)考評(píng)排名情況,縣分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各排名靠后的單位行政領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了效能談話(huà),起到了震懾作用。
    五、加強(qiáng)宣傳,營(yíng)造氛圍。
    我縣積極采取多種措施,多層次、多形式地宣傳政府績(jī)效管理工作。組織了政府各行政事業(yè)單位主要領(lǐng)導(dǎo)****余名,通過(guò)電視臺(tái)向全縣人民公開(kāi)作出效能承諾,公布單位效能投訴電話(huà),接受社會(huì)各界的監(jiān)督。在*****縣黨風(fēng)廉政網(wǎng)設(shè)立了政府績(jī)效管理專(zhuān)欄,及時(shí)公布、更新績(jī)效管理的工作動(dòng)向。建立了信息專(zhuān)報(bào),積極登載各單位績(jī)效管理好的經(jīng)驗(yàn)和做法。加大了績(jī)效管理的外宣力度,與新聞電臺(tái)及時(shí)溝通,播放各單位績(jī)效管理的工作動(dòng)態(tài)。通過(guò)多種形式的宣傳,營(yíng)造了良好的氛圍,進(jìn)一步增進(jìn)了社會(huì)各界對(duì)政府績(jī)效管理工作的理解和認(rèn)識(shí)。
    下一步的打算:
    1、加強(qiáng)對(duì)重大項(xiàng)目、重點(diǎn)民生工程和援疆項(xiàng)目的監(jiān)督監(jiān)察,加大問(wèn)效力度,確保工作任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。
    2、著重抓好重點(diǎn)評(píng)議單位的效能建設(shè),以點(diǎn)帶面。
    3、抓好牽頭單位的工作落實(shí),特別是督促關(guān)鍵領(lǐng)域和重點(diǎn)環(huán)節(jié)的牽頭單位做好績(jī)效管理考評(píng)工作。
    4、加強(qiáng)各單位績(jī)效管理的監(jiān)督檢查,強(qiáng)化行政問(wèn)效。
    5、認(rèn)真開(kāi)展好公眾滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)、公眾評(píng)議、察訪(fǎng)核驗(yàn)工作。
    績(jī)效工作匯報(bào)材料篇十
    考評(píng)組各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
    我代表縣交通局全體干部職工歡迎你們前來(lái)考評(píng)指導(dǎo)工作,衷心感謝諸位對(duì)我局的關(guān)心、指導(dǎo)和大力支持。
    績(jī)效管理是一個(gè)系統(tǒng)工程,我局在深化機(jī)關(guān)效能建設(shè)的基礎(chǔ)上,按照“重激勵(lì)、硬約束、嚴(yán)考核”和“獎(jiǎng)優(yōu)、治庸、罰劣”的總體要求,緊抓思想隊(duì)伍建設(shè)和制度落實(shí),機(jī)關(guān)作風(fēng)有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變,交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不斷推進(jìn),行業(yè)服務(wù)水平不斷提高,各項(xiàng)工作取得明顯成效。
    今年來(lái)我局的績(jī)效管理工作在縣委縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在全局干部職工的努力下,安全生產(chǎn)管理工作2009-2010年度獲得市政府安全生產(chǎn)工作先進(jìn)單位,全縣考核連續(xù)三年獲得第一名;權(quán)力運(yùn)行規(guī)范,行政執(zhí)法無(wú)行政復(fù)議案件,實(shí)現(xiàn)零投訴;政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議評(píng)議工作得到市交通局的充分肯定;精神文明建設(shè)在縣級(jí)文明單位的基礎(chǔ)上獲得第九屆市級(jí)文明單位稱(chēng)號(hào);“優(yōu)質(zhì)服務(wù)流動(dòng)紅旗”常駐行政中心交通窗口;植樹(shù)綠化工作成績(jī)突出;招商引資任務(wù)超額完成;向上爭(zhēng)取資金全縣排名第一;打假及綜治維穩(wěn)工作富有成效;“民生工程”大力投入,安保工程保障有力,績(jī)效考核在去年獲得政府工作部門(mén)第一名的基礎(chǔ)上,戒驕戒躁,力爭(zhēng)再創(chuàng)佳績(jī)。以下是今年來(lái)我局績(jī)效管理工作匯報(bào):
    一、工程建設(shè)方面。
    (一)協(xié)助做好海西高速公路網(wǎng)某某縣聯(lián)絡(luò)線(xiàn)某某段3公里建設(shè)項(xiàng)目、某某鐵路某某段、某某縣港區(qū)建設(shè)以及某某陸島碼頭500噸泊位的各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作。
    (二)農(nóng)村公路建設(shè)養(yǎng)護(hù)方面今年已完成縣道某某線(xiàn)后。
    1續(xù)9.7公里改造工程,投入資金1266萬(wàn)元;縣道某某線(xiàn)東廈路段5公里改造工程于4月份完工,投資510萬(wàn)元;完成54公里農(nóng)村公路項(xiàng)目建設(shè)任務(wù),總投資4320萬(wàn)元。
    農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)采用多元化養(yǎng)護(hù)管理模式,得到市交通局的肯定。今年5月份全市農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在我縣召開(kāi)。
    (三)撤渡建橋及危橋改造方面今年投資2700萬(wàn)元完成撤渡建橋項(xiàng)目2個(gè)(即某某大橋、某某中橋),危橋改造項(xiàng)目三個(gè)(即某某中橋、某某中橋、某某橋)。
    (四)某某沿海大通道某某段工程建設(shè)方面,一期工程。
    4.12公里建設(shè)項(xiàng)目已完成年度投資6000萬(wàn)元,計(jì)劃明年上半年完成。
    (五)積極實(shí)施農(nóng)村公路安保工程和植樹(shù)綠化。
    今年以來(lái),共投入安保資金212萬(wàn)元在縣鄉(xiāng)道路、農(nóng)村學(xué)校路口以及旅游景點(diǎn)公路建設(shè)配套安全設(shè)施。植樹(shù)綠化工作投入資金346.5萬(wàn)元,完成縣鄉(xiāng)道植樹(shù)235公里,綠化景觀8500平方米,實(shí)現(xiàn)植樹(shù)綠化率100%成活率100%。
    (六)開(kāi)展地質(zhì)災(zāi)害點(diǎn)邊坡防護(hù)治理工作。
    投入資金350萬(wàn)元,對(duì)縣道某某線(xiàn)某某鄉(xiāng)某某村路段進(jìn)行優(yōu)化治理,保障通行安全。
    二、行業(yè)管理方面。
    復(fù)議案件,實(shí)現(xiàn)零投訴,群眾比較滿(mǎn)意。
    (二)構(gòu)建完善的農(nóng)村客運(yùn)網(wǎng)絡(luò)。建成4個(gè)農(nóng)村客運(yùn)站,新增4條公交客運(yùn)班線(xiàn),農(nóng)村客運(yùn)首次實(shí)現(xiàn)了100%村村通班車(chē)的網(wǎng)絡(luò)化目標(biāo),方便了群眾的出行。
    (三)安全生產(chǎn)工作邁向新臺(tái)階。積極開(kāi)展隱患排查治理“百日行動(dòng)”等10項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng),強(qiáng)化“一崗雙責(zé)”,落實(shí)主體責(zé)任。加大資金投入縣鄉(xiāng)公路安保工程,確保消除交通運(yùn)輸安全隱患。加強(qiáng)宣傳教育,加大力度打擊運(yùn)輸市場(chǎng)違法行為,取締2艘不合格客渡船,狠抓法定節(jié)假日及汛期的安全工作,今年無(wú)發(fā)生安全責(zé)任事故。安全工作在多次的檢查和評(píng)比中,受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)的重視和肯定,全縣考核連續(xù)三年獲得第一名;在全省安全生產(chǎn)征文比賽中,我局撰寫(xiě)的論文還被省安監(jiān)局評(píng)為優(yōu)秀獎(jiǎng)。
    三、
    建立綜治信訪(fǎng)維穩(wěn)機(jī)制。協(xié)助搬運(yùn)公司職工解決個(gè)人社保、醫(yī)保問(wèn)題,基本解決職工上訪(fǎng)問(wèn)題;對(duì)全縣49部農(nóng)村客運(yùn)班車(chē)、63部出租汽車(chē)和6艘內(nèi)河渡船發(fā)放燃油補(bǔ)貼共463萬(wàn)元,維護(hù)了公路、水路客運(yùn)市場(chǎng)穩(wěn)定。積極參與“平安社區(qū)”、“平安家園”活動(dòng)。認(rèn)真協(xié)助掛鉤村開(kāi)展計(jì)生、打假、家園清潔等綜治工作,撥付20.52萬(wàn)元給予資金支持。另外今年干部職工還捐出4.34萬(wàn)元用于扶貧助學(xué)。掛鉤村計(jì)生工作摘除黃牌位列前7名,市農(nóng)辦確定該村為全市家園整潔現(xiàn)場(chǎng)示范村,我局派駐掛鉤村第一書(shū)記某某同志被某某市委授予“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
    四、黨建、精神文明、機(jī)關(guān)效能及作風(fēng)建設(shè)方面。
    全體人員的黨風(fēng)廉政、文明服務(wù)教育。二是樹(shù)立典型,大力弘揚(yáng)交通運(yùn)輸行業(yè)核心價(jià)值體系和宣傳許振超等交通系統(tǒng)先進(jìn)人物。交通總支在建黨九十年之際表彰10名優(yōu)秀黨員和3名優(yōu)秀工作者,一名“優(yōu)紀(jì)檢干部”、二名“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”獲得縣委的表彰。省直機(jī)關(guān)黨工委在28期刊登《某某縣交通系統(tǒng)扎實(shí)開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)》,某某縣爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)信息72期全文刊登優(yōu)秀共產(chǎn)黨員方堂受的事跡《風(fēng)雨路上顯真情》。三是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),完善豐富“某某縣交通局廉政文化教育園地”內(nèi)容,加強(qiáng)對(duì)交通系統(tǒng)干部職工的理想信念、權(quán)力觀、反腐形勢(shì)和反腐警示教育。繼續(xù)開(kāi)展工程建設(shè)領(lǐng)域?qū)m?xiàng)治理工作,堅(jiān)決推行工程招投標(biāo)制、廉政“雙合同”制、執(zhí)法監(jiān)察制,將紀(jì)檢監(jiān)察工作融入整個(gè)交通建設(shè)的全過(guò)程,至今年10月份累計(jì)節(jié)約建設(shè)資金395.7萬(wàn)元,保障交通事業(yè)健康有序發(fā)展。
    (二)積極開(kāi)展創(chuàng)建“省級(jí)文明縣城”、“省級(jí)文明行業(yè)”和“市級(jí)文明單位”活動(dòng)。省級(jí)文明行業(yè)創(chuàng)建獲得縣文明辦充分肯定,在縣級(jí)文明行業(yè)排名靠前,爭(zhēng)創(chuàng)“市級(jí)文明單位”工作也得到市文明辦好評(píng)并順利通過(guò)驗(yàn)收。通過(guò)文明創(chuàng)建活動(dòng),有效地促進(jìn)交通全面工作又好又快地發(fā)展,干部職工工作積極性空前高漲,精神面貌得到較大的提高,文明創(chuàng)建深入人心。
    升。二深入開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng),堅(jiān)持將政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)列為工作的重中之重,做好民評(píng)工作的自評(píng),在市局專(zhuān)項(xiàng)檢查中,獲得了充分肯定。三行政服務(wù)中心交通窗口轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高辦事效率,提升服務(wù)水平,辦理交件1676件,辦結(jié)率100%,實(shí)現(xiàn)零投訴。
    五、超額完成年度招商引資、招工任務(wù)。今年縣委縣政府下達(dá)的招商指標(biāo)是引進(jìn)1個(gè)300萬(wàn)元光電企業(yè),我局共引進(jìn)三家光電企業(yè),即福建某某科技有限公司、某某科技有限公司和某某有限公司,合計(jì)投資1508萬(wàn)元。招工任務(wù)14個(gè),實(shí)際完成15個(gè)。
    六、向上爭(zhēng)取資金成效顯著。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門(mén)的大力支持下,今年我局在農(nóng)村公路建設(shè)和養(yǎng)護(hù)、危橋改造、安保工程及綠化等方面共向上爭(zhēng)取資金4000多萬(wàn)元,全縣排名第一,獲得縣委縣政府的充分肯定。
    一、領(lǐng)導(dǎo)重視。成立“績(jī)效管理考核領(lǐng)導(dǎo)小組”,對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行統(tǒng)籌安排和具體落實(shí)。
    二、健全制度。制定《績(jī)效考核制度》、《崗位目標(biāo)責(zé)任制分解方案》。各項(xiàng)工作實(shí)行“三制”,即“責(zé)任掛鉤機(jī)制”、“分工考核機(jī)制”、“層層負(fù)責(zé)機(jī)制”,形成鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、爭(zhēng)創(chuàng)一流的良好局面,確保工作任務(wù)的貫徹落實(shí)。
    三、隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)干部職工教育培訓(xùn),豐富干部職工文化生活,增強(qiáng)全局人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神和集體榮譽(yù)感,提高全體人員的工作積極性。
    某某縣交通局2011.12.20。
    績(jī)效工作匯報(bào)材料篇十一
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
    上午好,我現(xiàn)將奇臺(tái)縣地稅局企業(yè)管理所績(jī)效考核的情況進(jìn)行匯報(bào),請(qǐng)大家批評(píng)指正。
    按照奇臺(tái)縣地稅局績(jī)效考核實(shí)施辦法,由縣局對(duì)企業(yè)管理所實(shí)施二級(jí)考核,企業(yè)管理所對(duì)全所人員進(jìn)行三級(jí)考核,通過(guò)不斷修改和完善,目前,我所三級(jí)績(jī)效考核工作已逐步完善。
    今天我主要從三個(gè)方面進(jìn)行介紹:
    一是我所績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)的制定以及考核標(biāo)準(zhǔn)的一些具體內(nèi)容;第二個(gè)方面是績(jī)效考核的具體實(shí)施,第三個(gè)介紹一下績(jī)效考核的成效。
    首先介紹一下績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)的制定
    我所在制定績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)時(shí),是緊緊圍繞縣局績(jī)效工作部署及考核標(biāo)準(zhǔn)而制定的。
    同時(shí)為更好的實(shí)行績(jī)效考核,我們現(xiàn)行的管理模式是實(shí)行分行業(yè)專(zhuān)業(yè)化管理、管戶(hù)責(zé)任到人、考核到人,以便于更好落實(shí)責(zé)任開(kāi)展績(jī)效考核。我所現(xiàn)有10人,除一個(gè)內(nèi)勤外,其余分為三個(gè)小組,每個(gè)人都分管不同的行業(yè),共管轄著全縣942戶(hù)企事業(yè)單位,在考核中每個(gè)考核點(diǎn)都落實(shí)到個(gè)人頭上,避免追究責(zé)任時(shí)推諉扯皮的現(xiàn)象出現(xiàn)。
    在制定績(jī)效考核具體標(biāo)準(zhǔn)時(shí)我們主要依據(jù)了以下標(biāo)準(zhǔn):《新疆地稅系統(tǒng)稅收?qǐng)?zhí)法質(zhì)量評(píng)價(jià)體系》《昌吉州地方稅務(wù)局稅收管-理-員工作制度》《昌吉州地稅系統(tǒng)企業(yè)日常檢查管理辦法》以及州局相關(guān)考核內(nèi)容。
    我所制定的績(jī)效考核主要包括兩個(gè)方面一是系數(shù)、二是績(jī)效考核具體標(biāo)準(zhǔn)。
    在系數(shù)的制定上, 企業(yè)管理所在平均系數(shù)為1的前提下,設(shè)定了三個(gè)系數(shù),所長(zhǎng)為1.02、副所長(zhǎng)為1.01、管-理-員為0.99。
    在管-理-員系數(shù)的設(shè)定上我們也曾想按分管行業(yè)的重要程度來(lái)設(shè)定系數(shù),但在討論實(shí)施過(guò)程中沒(méi)有采納,主要原因是雖然重點(diǎn)行業(yè)管戶(hù)責(zé)任大,但其管戶(hù)相對(duì)較少,而其他行業(yè)的管-理-員管戶(hù)就較多,日常管理工作量很大,例如上半年要對(duì)所有的企業(yè)進(jìn)行驗(yàn)證,審核房產(chǎn)稅、土地使用時(shí)繳納情況,要進(jìn)行信用登記評(píng)定等一些工作,管戶(hù)多的管-理-員工作量就要大的多。所以簡(jiǎn)單的以管戶(hù)責(zé)任或是工作量劃分系數(shù)都不太合適,因此現(xiàn)在所有管-理-員的系數(shù)暫時(shí)是一致的。 在這方面其他兄弟縣市局肯定有較好的經(jīng)驗(yàn)做法,希望通過(guò)這次現(xiàn)場(chǎng)會(huì)能夠充分交流。
    績(jī)效考核的具體標(biāo)準(zhǔn)包括兩部分:一是公共指標(biāo)考核,二是業(yè)務(wù)部分考核,
    公共指標(biāo)方面,設(shè)定分值為30分,主要是以縣局的《奇臺(tái)縣地稅局標(biāo)準(zhǔn)》為模板,有針對(duì)性的進(jìn)行了一些修改,例如縣局對(duì)信息是按科所進(jìn)行考核,而所里制定績(jī)效考核公共部分時(shí)對(duì)信息是考核到每個(gè)人。
    第二個(gè)部分是業(yè)務(wù)部分考核,設(shè)定分值為70分,我們所的考核分為6個(gè)部分:登記管理、日常檢查管理、發(fā)票管理、減免稅管理、文書(shū)管理、重點(diǎn)行業(yè)的管理。每個(gè)部分又分為若干個(gè)小項(xiàng),對(duì)每個(gè)小項(xiàng)都制定了詳細(xì)的考核內(nèi)容和考核標(biāo)準(zhǔn),涵蓋了稅收管-理-員工作的各個(gè)方面,考核標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)區(qū)局和州局管理要求隨時(shí)調(diào)整變動(dòng)的,所有人員都適用這個(gè)考核標(biāo)準(zhǔn),包括所長(zhǎng)、副所長(zhǎng),同時(shí)又對(duì)所長(zhǎng)、副所長(zhǎng)崗位職責(zé)又單獨(dú)設(shè)定了一些具體的考核標(biāo)準(zhǔn)。
    第二個(gè)方面介紹一下我所績(jī)效考核的實(shí)施情況
    企業(yè)所三級(jí)考核是按月開(kāi)展考核,考核的對(duì)象是全所管理人員,包括所長(zhǎng)、副所長(zhǎng)、和一般管理人員??己藱C(jī)構(gòu)是以所長(zhǎng)、副所長(zhǎng)、內(nèi)勤組成的績(jī)效考核小組??己艘罁?jù)——以《奇臺(tái)縣地稅局公共部分績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)》、《奇臺(tái)縣地稅局企業(yè)管理所崗位績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)》、縣局執(zhí)法檢查的情況、以及縣局季度績(jī)效考核的情況、近期工作落實(shí)情況為主要依據(jù)。考核獎(jiǎng)金是每月考核基數(shù)為3050元,每季度人均考核獎(jiǎng)金基數(shù)為9150元,前兩個(gè)月按3050元進(jìn)行預(yù)分配,最后一個(gè)月以縣局二級(jí)考核確定的我所應(yīng)得獎(jiǎng)金總數(shù)進(jìn)行分配。
    考核的基本流程是每月月初召開(kāi)工作會(huì)議安排部署當(dāng)月的重點(diǎn)工作,并對(duì)當(dāng)月的績(jī)效考核提出要求,月底考核小組通過(guò)實(shí)地檢查資料以及日常工作的情況對(duì)每個(gè)管-理-員進(jìn)行考核,考核完以后召開(kāi)考核會(huì)議通報(bào)考核情況,聽(tīng)取被考核人員的意見(jiàn),由于是對(duì)管-理-員一個(gè)月的工作成績(jī)的認(rèn)定,所以管-理-員還是會(huì)很重視,對(duì)扣分的地方會(huì)爭(zhēng)論,其實(shí)這是好事,有爭(zhēng)論才能說(shuō)明他是有責(zé)任心的.,是想將工作干好。在意見(jiàn)統(tǒng)一以后將考核結(jié)果上報(bào)人事科。
    考核過(guò)程中我們主要采取以下方法實(shí)施考核
    1是依托信息系統(tǒng),通過(guò)信息系統(tǒng)查詢(xún)功能可以對(duì)申報(bào)率、企業(yè)納稅申報(bào)、驗(yàn)證、文書(shū)流轉(zhuǎn)等情況進(jìn)行考核。例如通過(guò)月末查詢(xún)每個(gè)管-理-員月底申報(bào)率,對(duì)申報(bào)率未達(dá)到100%,每低1個(gè)百分點(diǎn)扣0.5分。
    3是對(duì)具體的工作落實(shí)情況進(jìn)行檢查,主要是月初工作會(huì)議上布置的工作以及縣局安排的工作落實(shí)情況。例如3月份主要對(duì)年所得12萬(wàn)元申報(bào)情況進(jìn)行檢查,4、5月份就對(duì)驗(yàn)證情況、企業(yè)所得稅匯算情況進(jìn)行檢查。
    4是對(duì)縣局的二級(jí)考核以及執(zhí)法檢查等查處的問(wèn)題進(jìn)行落實(shí)考核,針對(duì)縣局每季度開(kāi)展的二級(jí)績(jī)效考核和執(zhí)法檢查出的問(wèn)題我們?cè)诋?dāng)月的績(jī)效考核中要進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任到管-理-員,按績(jī)效考核相關(guān)規(guī)定進(jìn)行扣分,例如對(duì)第一季度執(zhí)法檢查中查出的2戶(hù)有問(wèn)題的企業(yè)我們就對(duì)相應(yīng)的管-理-員在績(jī)效考核中進(jìn)行了扣分。
    我們?cè)谠露葯z查過(guò)程中主要是突出重點(diǎn)進(jìn)行檢查,因?yàn)榭己思?xì)則內(nèi)容很多,很細(xì),一一對(duì)照檢查勢(shì)必花費(fèi)大量時(shí)間,為了保證管-理-員有足夠的時(shí)間下戶(hù),月度檢查時(shí)并沒(méi)有一一對(duì)照考核細(xì)則進(jìn)行考核,而是對(duì)當(dāng)月的工作有針對(duì)性的開(kāi)展檢查。我們也非常注重在平時(shí)日常的工作過(guò)程中對(duì)績(jī)效實(shí)施考核,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,出現(xiàn)的錯(cuò)誤及時(shí)記錄下來(lái)并在月末績(jī)效考核時(shí)予以扣分,通過(guò)這種時(shí)時(shí)考核極大的提高了考核的效率和效果。
    最后我談一下績(jī)效考核的效果和今后努力的方向
    成效方面1是增強(qiáng)了全所每位干部的責(zé)任心,因?yàn)橥ㄟ^(guò)績(jī)效考核,在考核中出現(xiàn)的問(wèn)題都可以落實(shí)到具體的管-理-員身上,通過(guò)責(zé)任追究,增強(qiáng)了管-理-員的責(zé)任意識(shí),一些工作不需要安排,管-理-員都能主動(dòng)辦理,避免了以前按組考核時(shí)管-理-員之間相互依靠,相互扯皮的情況。在4、5月份開(kāi)展的專(zhuān)項(xiàng)檢查過(guò)程中,分管行政事業(yè)單位的管-理-員對(duì)報(bào)來(lái)的134戶(hù)行政事業(yè)單位的個(gè)人所得稅的檢查表每份都認(rèn)真檢查,幾乎沒(méi)有一家單位是一次通過(guò)的,通過(guò)這次自查共查補(bǔ)個(gè)人所得稅 563.58萬(wàn)元,徹底解決了多年來(lái)行政事業(yè)單位難于管理的局面。
    2是增強(qiáng)了干部職工的集體榮譽(yù)感,因?yàn)槲覀內(nèi)?jí)考核的獎(jiǎng)金基數(shù)是根據(jù)二級(jí)考核確定的,是縣局對(duì)同一類(lèi)別的科(室)所根據(jù)季度考核得分情況分配獎(jiǎng)金,獎(jiǎng)金的分配是一種科室間相互競(jìng)爭(zhēng)的模式,得分高的科室獎(jiǎng)金就高,相應(yīng)的其他科室的獎(jiǎng)金就少,每個(gè)人的最終的獎(jiǎng)金數(shù)取決于你這個(gè)集體的獎(jiǎng)金,因此會(huì)因?yàn)橐蝗说牡檬Ф绊懘蠹业牡檬В谶^(guò)去的考核模式中只會(huì)對(duì)某一個(gè)人扣分,對(duì)這個(gè)集體其他人員的影響不是很大,一些人會(huì)產(chǎn)生扣一些分,扣一些錢(qián)無(wú)所謂的思想,但在現(xiàn)在的考核模式下你的過(guò)失會(huì)直接影響到這個(gè)集體中其他人的獎(jiǎng)金數(shù),因此就會(huì)形成一種相互監(jiān)督、相互幫助的氛圍,在這種良性的競(jìng)爭(zhēng)中每個(gè)人必然會(huì)形成一種集體榮譽(yù)感。在第二季度考核中,經(jīng)過(guò)全所人員共同努力,工作得到了縣局績(jī)效考核小組的肯定,獎(jiǎng)金分配上企業(yè)所人均較其他科室高出325元。
    3是征管質(zhì)量有了顯著提高,實(shí)施績(jī)效考核后整體的征管質(zhì)量有了明顯的提高,例如月底申報(bào)率已由以前的90%左右達(dá)到現(xiàn)在的100%,檢查戶(hù)數(shù)和質(zhì)量較以往都有了較大的提升,截止六月底我們已檢查 ? ?戶(hù),查補(bǔ)稅款 ? 萬(wàn)元,對(duì) ? ?戶(hù)進(jìn)行了驗(yàn)證,審核了2014年和今年上半年的土地房產(chǎn)稅的繳納情況。
    4是工作落實(shí)更加到位,實(shí)施績(jī)效考核后,每項(xiàng)工作的分配和考核都落實(shí)到了每一個(gè)人身上,每個(gè)管-理-員都能認(rèn)真及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,以前是所里給管-理-員下達(dá)了檢查任務(wù)管-理-員才下戶(hù),而現(xiàn)在已經(jīng)形成了每天管-理-員督促所長(zhǎng)給派車(chē)下戶(hù)檢查,而不需要我們科所長(zhǎng)再經(jīng)常督促了。
    以上是取得的一些成效,但仍有需要進(jìn)一步完善的地方,也是我們正在探索準(zhǔn)備做的事。
    1是各項(xiàng)工作指標(biāo)準(zhǔn)備進(jìn)一步量化,一是杜絕考核過(guò)程主觀性,使考核進(jìn)一步規(guī)范。二是績(jī)效考核對(duì)促進(jìn)后進(jìn)體現(xiàn)的較為到位,但對(duì)獎(jiǎng)優(yōu)體現(xiàn)的并不是很多,通過(guò)工作量化,超過(guò)指標(biāo)的可以給予一些加分,這樣可以更好的調(diào)動(dòng)工作的積極性。例如可以對(duì)檢查任務(wù)和稅收任務(wù)制定合適的工作量,可以通過(guò)相對(duì)數(shù)和絕對(duì)數(shù)指標(biāo)的考核,對(duì)超額優(yōu)質(zhì)完成的給予適當(dāng)?shù)募臃?,以調(diào)動(dòng)管-理-員的積極性。
    2是崗責(zé)系數(shù)我們準(zhǔn)備進(jìn)一步優(yōu)化,所有的管-理-員制定同一的系數(shù),不能有效的體現(xiàn)工作崗位重要性和工作量的差異,對(duì)部分管-理-員的積極性會(huì)有一定的影響。如何平衡崗位重要性和工作量之間的關(guān)系,以促進(jìn)工作人員的積極性是我們今后績(jī)效考核進(jìn)一步完善的地方。
    我的發(fā)言完了。,謝謝大家!。
    注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索績(jī)效考核經(jīng)驗(yàn)匯報(bào)材料。
    績(jī)效工作匯報(bào)材料篇十二
    2014年,***廠按照“以崗定薪,崗薪相符,易崗易薪、效率優(yōu)先、多勞多得”的原則,以崗位和業(yè)績(jī)?yōu)橹饕罁?jù),建立不同形式、自主靈活的激勵(lì)機(jī)制,全面推行全員績(jī)效管理。雖然新的管理理念運(yùn)行初期,個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)、員工對(duì)全員績(jī)效管理持有不同觀點(diǎn)和意見(jiàn)。但這個(gè)廠領(lǐng)導(dǎo)面對(duì)各方面的壓力,大膽改革、銳意進(jìn)齲實(shí)踐證明,這個(gè)廠當(dāng)時(shí)的決策是對(duì)的,在他們卓有成效的工作下,一些員工逐漸加深了對(duì)績(jī)效改革的認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變了觀念,由猜測(cè)到堅(jiān)信,由反對(duì)到擁護(hù)。至今,這個(gè)廠所構(gòu)建的新的分配方式和管理方式得已確立,已被全員認(rèn)可,績(jī)效管理體系在實(shí)踐中得到了不斷完善,干部能上能下,工人能進(jìn)能出的全員動(dòng)態(tài)管理機(jī)制初步形成,有效調(diào)動(dòng)全體員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,提高了英臺(tái)采油廠的整體管理水平,致使這個(gè)廠的各項(xiàng)工作蒸蒸日上,日新月異。
    這個(gè)廠績(jī)效管理體系的建立分三步走,即:組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化、考核體系確立、績(jī)效再造。首先,這個(gè)廠根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際情況,按照科學(xué)規(guī)范、職能清晰、權(quán)責(zé)明確的原則,重新進(jìn)行了職能的劃分和崗位設(shè)置,重新明晰了崗位的隸屬關(guān)系、目標(biāo)責(zé)任、工作內(nèi)容、主要權(quán)限、工作流程及崗位任職資格和條件。理順了機(jī)關(guān)各部室、機(jī)關(guān)與基層及各崗位之間的關(guān)系,避免了職能交叉、權(quán)責(zé)不清的問(wèn)題。其次,按照崗位職責(zé)要求,設(shè)立完善的績(jī)效考評(píng)體系;設(shè)定科學(xué)合理有效的考核指標(biāo)體系;確定重點(diǎn)突出、涵蓋全面的考核內(nèi)容;劃定應(yīng)時(shí)而定、張弛有致的考核周期。最后,作為管理體系的支撐,對(duì)績(jī)效體系進(jìn)行了再造。打破了“不患寡而患不均”的思想,突出多勞多得、科技在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中占主導(dǎo)地位、管理人員業(yè)績(jī)的優(yōu)劣與效益分配相掛鉤、增產(chǎn)增效,成本費(fèi)用的節(jié)余與效益分配掛鉤、基礎(chǔ)管理工作與效益分配掛鉤的全員的量化考核。其中把原油生產(chǎn)任務(wù)作為否決項(xiàng),只有完成產(chǎn)量才能兌現(xiàn)效益工資。在產(chǎn)量完成的基礎(chǔ)上,管理指標(biāo)、成本費(fèi)用和日常管理三項(xiàng)分別按50、30、20權(quán)重賦分、封頂,強(qiáng)化生產(chǎn)管理,這個(gè)廠績(jī)效管理的具體做法是:
    一、按崗位定酬,實(shí)行崗位管理,突出以崗取酬的原則
    這個(gè)廠變身份管理為崗位管理,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理量化考核,并將效益工資側(cè)重向管理人員,艱苦崗位的,人均工作量大,關(guān)鍵的專(zhuān)業(yè)人員和技術(shù)含量高的“三高一關(guān)鍵”崗位傾斜,建立了激勵(lì)與約束并存的薪酬管理機(jī)制。以關(guān)鍵的專(zhuān)業(yè)人員和技術(shù)含量高為例,這個(gè)廠充分體現(xiàn)科技在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的`主導(dǎo)地位。在相應(yīng)提高科技人員待遇的同時(shí)。把科技人員的獎(jiǎng)金系數(shù)與產(chǎn)量、業(yè)績(jī)的優(yōu)劣與其所掛鉤。
    二、按工作任務(wù)與業(yè)績(jī)相結(jié)合定酬,實(shí)行全員量化考核,突出多勞多得的原則
    這個(gè)廠在突出整體業(yè)績(jī)的優(yōu)劣與效益分配相掛鉤的原則下,合理制定了采油隊(duì)管理考核體系。同等站隊(duì)薪酬分配以工作量為基數(shù),不以人數(shù)為標(biāo)準(zhǔn),有效解決人員不足的矛盾,提高了勞動(dòng)生產(chǎn)率。
    一是按照工作性質(zhì)制定不同考核標(biāo)準(zhǔn)、并在此基礎(chǔ)上實(shí)施量化?;鶎痈刹繉ⅹ?jiǎng)金系數(shù)折算成人數(shù),算出全廠采油系統(tǒng)的總折算人數(shù),每名折算人數(shù)按人均100分計(jì)算,得出全廠總的獎(jiǎng)金分值,用總獎(jiǎng)金分值除以總折算井?dāng)?shù)計(jì)算出全廠采油系統(tǒng)折算井分值,以此為標(biāo)準(zhǔn)再算出各采油隊(duì)?wèi)?yīng)得獎(jiǎng)金分值,實(shí)現(xiàn)**隊(duì)以工作量多少來(lái)衡量薪酬的多少;測(cè)試隊(duì),按廠編制單位定員總量,以人均105分為基礎(chǔ)(油水井測(cè)試班以人均120分為基礎(chǔ);測(cè)試隊(duì)自動(dòng)化班考試合格后以人均120分為基礎(chǔ),其它人員由本隊(duì)自行確定人均基礎(chǔ)分?jǐn)?shù)),確定基礎(chǔ)總分?jǐn)?shù);地面隊(duì),按廠編制單位定員總量,以人均100分為基數(shù),確定基礎(chǔ)總分?jǐn)?shù)。另外,地面隊(duì)靠組織完成公司投資性工程按創(chuàng)收和效益可以進(jìn)行提成,具體方案另行制定。機(jī)關(guān)各部室,按廠編制單位定員人數(shù),以人均120分為基礎(chǔ),確定各部室基礎(chǔ)分?jǐn)?shù)。
    二是根據(jù)基層隊(duì)的干部配備指數(shù),實(shí)現(xiàn)了以崗取酬、以責(zé)任取酬,把基層領(lǐng)導(dǎo)獎(jiǎng)金分值與分管業(yè)務(wù)的業(yè)績(jī)指標(biāo)好與壞掛鉤,為了進(jìn)一步加強(qiáng)基層班子的整體戰(zhàn)斗力和責(zé)任的均衡制,這個(gè)廠打破干部固定獎(jiǎng)金系數(shù),規(guī)定每月由基層班子和班組長(zhǎng)進(jìn)行月度系統(tǒng)檢查,檢查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要相應(yīng)扣除員工的分?jǐn)?shù),與此相關(guān)的基層領(lǐng)導(dǎo)分值也相應(yīng)升浮,即:黨政正職=基礎(chǔ)分值*(全隊(duì)實(shí)得分值/全隊(duì)員工應(yīng)得分值);基層領(lǐng)導(dǎo)系數(shù)=基礎(chǔ)分值*(分管業(yè)務(wù)人員實(shí)得分/分管業(yè)務(wù)人員應(yīng)得分)。通過(guò)實(shí)施,基層干部推委扯皮現(xiàn)象少了,基層班子責(zé)任明確,每名成員都能抓好分管工作,并注重日常的檢查考核,基層行政管理由以往靠一把手個(gè)人威信管理轉(zhuǎn)變成全體班子的自覺(jué)行為。
    三是基層員工獎(jiǎng)金系數(shù)與承包井?dāng)?shù)、生產(chǎn)管理、材料管理、技能管理、安全隱患管理、勞動(dòng)紀(jì)律管理五項(xiàng)管理相聯(lián)系,體現(xiàn)獎(jiǎng)優(yōu)罰懶。讓基層員工根據(jù)自已的實(shí)際情況進(jìn)行承包管理,崗位生產(chǎn)管理考核每月依據(jù)廠制定的管理標(biāo)準(zhǔn)定期全面檢查和班子成員按照分工每月對(duì)所管轄工作進(jìn)行隨時(shí)抽查的考核結(jié)果,對(duì)照班組返回的個(gè)人所管井、站并根據(jù)量化考核文本細(xì)則進(jìn)行加扣分;設(shè)備管理考核根據(jù)上一年度每臺(tái)設(shè)備、每個(gè)崗位的實(shí)際材料消耗的數(shù)量、種類(lèi)、價(jià)格來(lái)進(jìn)行年度預(yù)算,再進(jìn)行月度配額;在材料管理上,每月根據(jù)材料員算出各班組材料消耗情況,按照每節(jié)余100元加1分,每超100元扣1分,對(duì)各班組進(jìn)行考核,然后由班長(zhǎng)考核到個(gè)人;技能考核由各采油隊(duì)成立技術(shù)培訓(xùn)小組,每月技術(shù)小組成員根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際出題。由員工根據(jù)自己的實(shí)際工作經(jīng)歷和領(lǐng)悟做出答案,根據(jù)答題情況由其他人補(bǔ)充并由技術(shù)員進(jìn)行指點(diǎn)和解答,每月度進(jìn)行一次考試,并根據(jù)考核細(xì)則進(jìn)行考核,從而使績(jī)效考核量化到個(gè)人。
    三、按責(zé)任定酬,實(shí)行立體交叉適時(shí)考核,突出機(jī)制拉動(dòng)的原則
    這個(gè)廠把效益工資與產(chǎn)量、管理指標(biāo)、費(fèi)用、日常考核等四項(xiàng)工作相掛鉤,并分類(lèi)別、分部門(mén)、分責(zé)任進(jìn)行上不封頂、下不保底的相互交叉考核,并建立薪酬的增減與本單位的盈虧結(jié)合建立風(fēng)險(xiǎn)收入機(jī)制,同時(shí)把基層責(zé)任進(jìn)一步細(xì)化,把基層隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)及班組長(zhǎng)的效益工資與其分管業(yè)務(wù)直接掛鉤,形成責(zé)任與職責(zé)的統(tǒng)一。
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    績(jī)效工作匯報(bào)材料篇十三
    時(shí)光荏苒,年在一片有序的繁忙要過(guò)去了,回首過(guò)去一年,內(nèi)心感慨萬(wàn)千??偨Y(jié)是一面鏡子,通過(guò)總結(jié)可以全面地對(duì)自己的成績(jī)與教訓(xùn)、長(zhǎng)處與不足、困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀評(píng)判,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),制定措施,提供參考和保障。因此,我做出如下總結(jié)。
    一、對(duì)一年來(lái)工作的回顧,各項(xiàng)工作的完成情況。過(guò)去的一年,績(jī)效考核工作在各部門(mén)員工的通力配合下,取得長(zhǎng)足的進(jìn)步,這與公司領(lǐng)導(dǎo)前期對(duì)員工的績(jī)效理念的灌輸是密不可分的。
    1、績(jī)效一詞已經(jīng)成為了員工關(guān)心的話(huà)題,績(jī)效考核在某種程度上深入人心,得到了廣大員工的理解與支持。各部門(mén)員工從績(jī)效考核中得到了實(shí)惠,使得大家積極參與,共同進(jìn)步。
    2、員工績(jī)效考核從一線(xiàn)員工的質(zhì)量考核、產(chǎn)量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等,到管理(計(jì)時(shí))員工的工作內(nèi)容考核全面展開(kāi)并取得了一定的成效,調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性和工作熱情。車(chē)間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取,例如總裝的成品檢驗(yàn)記錄。
    3、在廠長(zhǎng)班長(zhǎng)和質(zhì)量主管的配合下,考核數(shù)據(jù)做到了及時(shí)準(zhǔn)確,為切實(shí)做到員工考核結(jié)果的準(zhǔn)確性有效性做出的貢獻(xiàn)。
    二、工作目標(biāo)沒(méi)有達(dá)成的失誤和問(wèn)題??v觀整個(gè)10年,考核工作還是有些不足與缺憾。
    1、部分考核細(xì)則未做到及時(shí)的修改,脫離客觀實(shí)際,致使個(gè)別部門(mén)考核出現(xiàn)了與真實(shí)情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車(chē)間的產(chǎn)量考核,由于板筋車(chē)間的員工生產(chǎn)任務(wù)是由班長(zhǎng)進(jìn)行分配,致使考核過(guò)程中的產(chǎn)量指標(biāo)很難確定,出現(xiàn)了個(gè)別的不合理的情況發(fā)生。
    2、個(gè)別員工素質(zhì)低,不能按時(shí)準(zhǔn)確提供考核數(shù)據(jù),有的員工對(duì)考核反映出的負(fù)績(jī)效不能接受,應(yīng)加大考核理念的解釋?zhuān)箚T工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
    3、有些本門(mén)的員工對(duì)考核懷有排斥心理,對(duì)考核數(shù)據(jù)的提供不給予積極地配合,使工作無(wú)法有效開(kāi)展。
    三、下一年度的`工作計(jì)劃與安排??偨Y(jié)的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計(jì)劃。
    1、明確工作思路,下一年度應(yīng)該沿著既定的工作目標(biāo)方向和軌道繼續(xù)前進(jìn),避免像無(wú)頭蒼蠅瞎撞,這樣會(huì)背離考核宗旨而越走越遠(yuǎn)。
    2、對(duì)本年度考核工作中遇到的問(wèn)題找出解決辦法,例如各部門(mén)平均績(jī)效出現(xiàn)參差不齊的情況,針對(duì)這一點(diǎn)應(yīng)在下一年度逐步引入部門(mén)績(jī)效,對(duì)不同部門(mén)工作績(jī)效結(jié)果進(jìn)一步校正;另外車(chē)間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理,應(yīng)該針對(duì)出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施,例如尾欠批次數(shù)量過(guò)大的情況,應(yīng)對(duì)其出現(xiàn)的原因進(jìn)行分析,作出合理的追加規(guī)定。其他問(wèn)題也應(yīng)該制定出相應(yīng)的解決辦法。
    3、加強(qiáng)績(jī)效考核人員的執(zhí)行情況,做到一切從實(shí)際出發(fā),按數(shù)據(jù)按事實(shí)說(shuō)話(huà),拿出準(zhǔn)確反映員工工作情況的績(jī)效結(jié)果。
    4、積極制定11年考核工作計(jì)劃,消除以往考核中的盲點(diǎn),做到每個(gè)員工都納入考核工作,進(jìn)行合理的績(jī)效管理。
    新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),我們決定在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再接再厲,更上一層樓,努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。
    注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索績(jī)效考核工作匯報(bào)。
    績(jī)效工作匯報(bào)材料篇十四
    1、6月份四輥粗軋機(jī)發(fā)生液壓剪人為損壞事故,事故發(fā)生后生產(chǎn)廠長(zhǎng)許金林第一時(shí)間找到班組長(zhǎng)鄭華強(qiáng)進(jìn)行調(diào)查詢(xún)問(wèn),并與機(jī)修進(jìn)行事故原因分析:原來(lái)帶卷在軋制過(guò)程中,尾部發(fā)生扭曲或翹頭。當(dāng)帶尾通過(guò)液壓剪時(shí),操作者應(yīng)減速慢行,盡量減輕帶尾對(duì)液壓剪的沖擊,必要時(shí)還應(yīng)對(duì)帶尾進(jìn)行敲擊,保證帶尾翹頭不碰到液壓剪上刀口。但操作工野蠻行事,導(dǎo)致高速通過(guò)液壓剪的帶尾翹頭拉壞了液壓油缸。這一事實(shí)并在早會(huì)上通報(bào)批評(píng),并取消該班組當(dāng)月設(shè)備點(diǎn)檢獎(jiǎng)40元/人×10人=400元,處理結(jié)果見(jiàn)6月份考核匯總表。
    2、7月份雙面銑員工曾友發(fā)手指壓傷,取消了全廠安全獎(jiǎng)40元×73人=2920元,并按“三不放過(guò)”進(jìn)行事故處理,早會(huì)教育。
    3、8月份罩式爐厲奇祥出現(xiàn)了工傷,許金林都分別進(jìn)行事故調(diào)查,并利用早會(huì)進(jìn)行了教育和通報(bào),提醒員工注意安全。在績(jī)效考核上進(jìn)行了處罰,取消了全廠員工當(dāng)月的安全獎(jiǎng)40元/人×73人=2920元。
    4、9月份熱軋機(jī)液壓剪床又有認(rèn)為損壞,9月16日下午人力資源現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行詢(xún)問(wèn),包括許金林也在積極跟蹤,督促機(jī)修迅速修復(fù),目前還沒(méi)影響生產(chǎn)。處理結(jié)果待九月份績(jī)效考核才能反映。
    六分廠績(jī)效管理才剛起步,既有進(jìn)步的一面也有存在問(wèn)題的一面,只要大家以積極態(tài)度去對(duì)待存在的問(wèn)題,去努力解決問(wèn)題,去完善改進(jìn)方案,真正把好事做好。
    浙江天河高新金屬材料有限公司績(jī)效考評(píng)委員會(huì)2011-9-16.
    績(jī)效工作匯報(bào)材料篇十五
    按照縣績(jī)效管理工作有關(guān)文件要求,縣教育局緊緊圍繞全縣中心大局,認(rèn)真開(kāi)展績(jī)效管理工作,現(xiàn)將7月份具體情況匯報(bào)如下。
    積極開(kāi)展校企合作培訓(xùn)。職教中心和機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院簽約,提高培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn),到商業(yè)銀行等單位進(jìn)行培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)接,對(duì)培訓(xùn)人數(shù)及專(zhuān)業(yè)需求進(jìn)行了摸底。
    1、完成人大政協(xié)建議提案答復(fù)工作。今年人大政協(xié)建議提案涉及到教育部門(mén)的有20個(gè),教育局按照要求,根據(jù)建議提案內(nèi)容分解到科室,明確答復(fù)聯(lián)系人,并積極和人大代表、政協(xié)委員聯(lián)系溝通,認(rèn)真聽(tīng)取他們對(duì)教育工作的建議和意見(jiàn),全部答復(fù)完畢。
    2、加快項(xiàng)目學(xué)校建設(shè)。小學(xué)二期主體完工,小學(xué)進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì),二中二期等8個(gè)農(nóng)村學(xué)校建設(shè)項(xiàng)目開(kāi)標(biāo),等4個(gè)農(nóng)村幼兒園正在進(jìn)行主體建設(shè)。
    3、加強(qiáng)校園及周邊環(huán)境治理。完成了安全大檢查第二階段工作,教育局組成8個(gè)排查小組,對(duì)全縣范圍內(nèi)的各級(jí)各類(lèi)學(xué)校進(jìn)行了安全大排查,公辦學(xué)校逐校排查,城區(qū)內(nèi)深入到大街小巷排查,通過(guò)排查,對(duì)校內(nèi)安全隱患、校園周邊環(huán)境等進(jìn)行了檢查治理,加強(qiáng)了學(xué)校設(shè)施等安全隱患排查和內(nèi)部管理,并加大了對(duì)民辦幼兒園的規(guī)范整治力度。
    4、開(kāi)展學(xué)生防溺水安全教育工作。向所有學(xué)生家長(zhǎng)發(fā)。
    放防溺水宣傳資料和安全責(zé)任書(shū)。教育局、各學(xué)校層層分包、簽訂安全責(zé)任狀,教育局班子、科室包學(xué)校,學(xué)校校長(zhǎng)、副校長(zhǎng)包村包片,教師包學(xué)生,堅(jiān)決杜絕學(xué)生溺水身亡事故。
    5、加強(qiáng)校長(zhǎng)教師隊(duì)伍建設(shè)。暑期校長(zhǎng)、教師培前期準(zhǔn)備工作完成。各學(xué)校正在進(jìn)行教師素養(yǎng)大賽初賽。聯(lián)合縣書(shū)協(xié),舉辦了全縣教師硬筆書(shū)法比賽。
    對(duì)政府本級(jí)權(quán)力運(yùn)行廉政風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)目錄里面涉及到教育工作的工作流程、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、防范措施及責(zé)任人進(jìn)一步完善。對(duì)教師教齡津貼認(rèn)定等非行政許可事項(xiàng),按照能壓減的壓減、能縮短的縮短的要求進(jìn)行了再次精簡(jiǎn),并做到執(zhí)行到位。
    教育局駐村工作組扎實(shí)開(kāi)展工作,為駐村辦實(shí)事、辦好事。強(qiáng)力推進(jìn)幫扶項(xiàng)目,完成了健身器材等項(xiàng)目。積極發(fā)揮部門(mén)優(yōu)勢(shì),積極謀劃為村符合條件的高考學(xué)子申請(qǐng)“光彩助學(xué)”項(xiàng)目資助,助其實(shí)現(xiàn)大學(xué)夢(mèng)。
    全面貫徹落實(shí)xxx省委關(guān)于改進(jìn)作風(fēng)和厲行節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)的有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行暑假期間公車(chē)封存規(guī)定,并對(duì)各學(xué)校執(zhí)行情況進(jìn)行督查。
    積極完成縣委領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)和縣政府領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)。