寫心得體會可以促使我們思考問題的本質(zhì)和內(nèi)涵，提升我們的思維能力和邏輯思維方式。在寫心得體會時，要注意結(jié)合實際，將理論和實踐相結(jié)合，通過實際案例來說明自己的觀點和體會。以下是小編為大家收集的心得體會范文，希望對大家的寫作有所啟發(fā)。
火車站志愿活動心得體會篇一
近日，我參加了火車站迎新活動，對此深感震撼與感悟。這是一項集眾人力量于一體的活動，旨在為那些趕來逢年過節(jié)探親訪友的旅客提供盡可能多的便利，讓他們在這個陌生的城市里找到歸屬感和溫暖。今天，我想和大家一起分享這次活動的心得體會。
第二段：主體。
作為迎新志愿者的一員，我有幸參與到了這項活動的策劃、準(zhǔn)備和執(zhí)行的全過程。在這個過程中，我學(xué)到了很多東西。
首先，我明白了志愿者精神的重要性。在整個活動中，我們志愿者們都是自愿參加、無償勞動的，但我們心中卻都懷著一顆渴望幫助別人的心。因此，我們每個人都積極地投身到了活動中，無私地付出著自己的時間和精力。正是因為我們的這份熱情和真誠，才讓這次活動得以順利開展。
其次，我認(rèn)識到了團隊合作的意義。迎新活動不僅僅是單個志愿者的努力，而是大家團結(jié)協(xié)作的結(jié)果。每個人都有自己的任務(wù)，但是只有互相配合，才能將所有的工作順利完成。因此，在這個過程中，我不僅僅學(xué)會了如何與其他人協(xié)調(diào)工作，還學(xué)會了如何聽取別人的意見、理解他們的立場。這些技能不僅在志愿服務(wù)上有用，也是一個人成長的基礎(chǔ)所在。
最后，我得到了一份對生命的敬畏。在這次活動中，我見到了很多的旅客，他們一個個都有自己的故事。有孤獨的老人，有孕婦和嬰兒，有不辭勞苦為家人奔波的年輕人。他們無一例外地深愛著生命，并希望在這個短暫的人生中留下些什么?？吹剿麄兊纳托⌒〉挠谖业男闹猩堪l(fā)芽，這也讓我更加確信了自己熱愛生命，珍惜一切，善待大家的信念。
第三段：變化。
這次活動讓我成長了很多。我學(xué)到了不僅僅是志愿服務(wù)的技能，也學(xué)習(xí)到了關(guān)于人際關(guān)系、時間管理、自我認(rèn)知等多方面的知識。我從這個活動中獲得了新的人生體驗，并逐漸變得更加自信、有責(zé)任感。我也逐漸了解到，我希望自己未來的方向是什么，并找到了不斷進取、自我完善的動力。
第四段：反思。
在過去的迎新活動中，也不可避免地出現(xiàn)了一些問題。比如說，由于人力和物力的有限，我們不能完全滿足每一個旅客的需求，有一些旅客仍感到遺憾。在這個時候，我意識到了事事都完美是不可能的，但是我仍然可以盡力讓事情變得更好。在未來的志愿服務(wù)中，我會努力克服自己的問題和懶惰，帶著更多的熱情和耐心服務(wù)大家。
第五段：總結(jié)。
總之，這次火車站迎新活動是我生命中的一次非常有意義的體驗。它讓我明白了志愿精神的重要性，更加深刻了解到團隊合作和人生體驗的意義。我也更加熱愛生命，珍惜時間，追求成長和不斷完善自己。在未來的時間里，我相信這些經(jīng)驗和心得體會將會伴隨著我，成為我前進的支持和信仰。
火車站志愿活動心得體會篇二
我參加了由xx市心連心慈善會組織的xxxx老年公寓志愿活動。這是我第一次參加的服務(wù)人的志愿活動，就是需要學(xué)會去與人溝通、與人交流等等，以前我參加的都是公園環(huán)保和管制交通的，所以這次活動對我個人來說也是個挑戰(zhàn)。
記得剛開始面對爺爺奶奶的時候我還是很小心的，有點靦腆，但在接下去跟爺爺奶奶們的相處中，我的話就多了起來，發(fā)現(xiàn)他們是如此的.親切和和藹，仿佛像我的爺爺奶奶一眼，慢慢的，我便和爺爺奶奶們聊開了，詢問了他們們的生活狀況以及健康狀況，比如今天中午吃了什么好吃的，平時有沒有什么娛樂……從日常生活瑣事到國家大事，從老人們年輕的艱苦生活到現(xiàn)如今的幸福生活，從他們的生活經(jīng)驗到對我們的告誡，爺爺奶奶像是把我當(dāng)成他們的孫子那樣對待，這讓我很感動。
快樂的時光總是那么短暫，兩個多小時的志愿服務(wù)下來，可能是精神上的收獲比較大吧，我一點也沒有疲倦的感覺。想到我們給老人帶來了溫暖，看到他們今天是那么的開心和快樂，我就覺得今天值了，以后有時間還要多來看爺爺奶奶們，聽他們唱紅歌。
最后我的感悟是，我想我要珍惜現(xiàn)在，珍惜現(xiàn)在的每一分，每一秒，珍惜與父母相處的日子，珍惜每一通父母的電話。不要到以后工作了沒時間和父母相處時才知道珍惜，不要讓父母總在等待，時光匆匆，轉(zhuǎn)眼即逝?，F(xiàn)在的我，漸漸發(fā)現(xiàn)父母已經(jīng)不在年輕，也許現(xiàn)在該是我為他們遮風(fēng)擋雨的時候了。
火車站志愿活動心得體會篇三
這次活動之后，我才漸漸的開始懂，志愿活動到底是什么，以前隨經(jīng)常聽別人提起，但畢竟沒有親身經(jīng)歷過對那種定義很模糊很陌生上網(wǎng)翻閱了一下資料才枉然大悟。其實，志愿工作是指任何人志愿貢獻個人的時間及精力，在不為任何物質(zhì)報酬的情況下，為改善社會服務(wù)，促進社會提供的服務(wù)。志愿工作具有志愿性、無償性、公益性、組織性四大特征。其實，每個人都有參與社會事務(wù)的權(quán)利和促進社會進步的能力，同樣，每個人都有促進社會繁榮進步的義務(wù)及責(zé)任，參與志愿工作是表達這種“權(quán)利”及“義務(wù)”的積極和有效的形式。相比那些援助西部地區(qū)奉獻大愛的或者是盡其最大的努力去幫助那些孤寡老弱的志愿者來說，我的這次志愿服務(wù)行動根本是微不足道的。由于各種外部因素，我沒辦法像他們那樣完成什么驚天之舉，但是我一樣為我是一個志愿者而感到驕傲和自豪，因為我知道志愿活動沒有大小，關(guān)鍵在于那種樂于奉獻的精神！這種精神才是我們每一個志愿者應(yīng)該去重視和學(xué)習(xí)的。正是由于千千萬萬個志愿者不斷的奉獻和努力才完成的那一幕幕感人的畫面。每個人的力量是渺小的，但是當(dāng)我們每個人都朝著一個方向去用力的話那種力量會是驚人的。
夏天的早晨，天亮的很早，揮著掃帚，我在馬路邊的道路上不斷地回掃著。沒錯，這就是我的志愿服務(wù)。我在幫環(huán)衛(wèi)工人打掃街道，雖然這是件很辛苦的事，但是我有志愿精神的支持。所以能夠堅持下來。環(huán)衛(wèi)工人，一個看似普通的職業(yè)，但是他們卻與我們的生活是息息相關(guān)的。他們時刻出現(xiàn)在我們身邊但卻很少有人關(guān)注過他們?nèi)绻麤]有了他們，我們整潔的城市將不復(fù)存在我們的生活也不知道變成什么樣。他們默默的付出著，每天總是很早的起來，給大家一個整潔的城市。在這幾天的志愿活動中，我感觸頗多。對保護環(huán)境，有了更高的認(rèn)識。因為如果我們每個人都可以自覺地保護環(huán)境的話，那么環(huán)衛(wèi)工人，就可以輕松一點了。雖然短短的幾天，但是我是真的學(xué)到了很多東西。懂得了很多道理，也真正的理解了志愿者的精神。
從二十世紀(jì)以來，志愿服務(wù)以星火燎原之勢在各各國家蓬勃的發(fā)展?，F(xiàn)在，不管從數(shù)量規(guī)模上還是從服務(wù)質(zhì)量上，在工業(yè)化國家和發(fā)展中國家志愿者變得越來越重要志愿者的服務(wù)形式也變成了多樣化的。我們完全可以根據(jù)自己的一技之長，利用自己的空余時間向有需要的人群提供服務(wù)。也許你會說我們學(xué)生可能沒有什么一技之長，但是只要你愿意，你依然可以通過你的勞動來為需要幫助的人服務(wù)。比如獻愛心活動、環(huán)境保護活動，家庭探訪活動等。總而言之，志愿者的活動是無所不包的，只要你有一顆為別人做貢獻的心，就一定會成為一名優(yōu)秀的志愿者。雖然我的志愿活動很普通，但是我很自豪，因為我曾經(jīng)奉獻過，努力過，幫助過，這也就足夠了。世界上沒有那么多的大事需要我們?nèi)シ瞰I，相反，如果我們每個人都努力的幫助別人的話。那將是一股很強的力量。
在我們參加志愿活動在服務(wù)他人、服務(wù)社會的同時，自身得到提高、完善和發(fā)展，精神和心靈得到滿足，因此，參與志愿工作既是“助人”，亦是“自助”，既是“樂人”，同時也“樂己”。參與志愿工作，既是在幫助他人、服務(wù)社會，同時也是在傳遞愛心和傳播文明。志愿服務(wù)個人化、人性化的特征，可以有效地拉近人與人之間的心靈距離，減少疏遠(yuǎn)感，對緩解社會矛盾，促進社會穩(wěn)定有一定的積極作用。
這便是我的感受，一次普通的志愿活動，得到的深刻感受。
火車站志愿活動心得體會篇四
隨著社會的發(fā)展，火車站成為人們出行的重要樞紐。為了更好地協(xié)助管理火車站的日常事務(wù)，提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，火車站設(shè)立了值班志愿者隊伍。作為一名火車站值班志愿者，我深刻體會到了這一角色的重要性以及這段經(jīng)歷帶給我的成長和感悟。在此，我愿意與大家分享我的心得體會。
首先，作為一名火車站值班志愿者，最深刻的感受就是服務(wù)意識的培養(yǎng)。在火車站，我經(jīng)常會遇到需要幫助的旅客，有可能是他們對購票機器操作不太熟悉，也有可能是他們需要查詢行程等等。這時，我會主動走上前去詢問他們需要什么幫助，并盡力給予解答和幫助。通過與旅客的接觸，我學(xué)會了換位思考，更加關(guān)心他人的需求，培養(yǎng)了耐心和細(xì)致的服務(wù)態(tài)度。這種服務(wù)意識的培養(yǎng)不僅在火車站有用，在日常生活中也能體現(xiàn)出來。
其次，火車站值班志愿者的工作經(jīng)歷給了我鍛煉自己處理緊急情況能力的機會?；疖囌咀鳛橐粋€高流量的場所，難免會遇到一些突發(fā)事件，如乘客突發(fā)疾病、行李丟失等。作為一名值班志愿者，我需要迅速反應(yīng)并妥善處理這些緊急情況。通過實踐，我逐漸掌握了正確的操作方法，學(xué)會了冷靜處理問題，并且在解決問題的同時保持良好的溝通與協(xié)調(diào)能力。這些經(jīng)歷不僅提高了我的應(yīng)變能力，還培養(yǎng)了組織協(xié)調(diào)和解決問題的能力。
同時，火車站值班志愿者的工作經(jīng)歷也讓我更加理解團隊合作的重要性。在火車站這個大家庭里，每個人的工作環(huán)環(huán)相扣，只有所有人密切配合，才能確保站內(nèi)各項工作的順利進行。作為一名值班志愿者，我與同事們共同分工合作，互相幫助。在處理旅客問題時，我們會彼此協(xié)調(diào)和支持，共同討論最佳解決方案。通過團隊合作，我不僅學(xué)會了傾聽他人的意見和建議，還學(xué)會了更好地與他人協(xié)作，相信這將對我今后的工作和生活產(chǎn)生積極的影響。
此外，通過參與火車站值班志愿者工作，我還從中感受到了學(xué)習(xí)與成長的機會?；疖囌臼且粋€充滿知識與技能的地方，我通過每天的值班工作，不斷學(xué)習(xí)到新的知識和技能。比如，我學(xué)會了如何使用火車站內(nèi)的設(shè)備和系統(tǒng)，掌握了一些應(yīng)急處理的基本技能。而且，與旅客的交流也是一次廣泛接觸不同人群的機會，通過與不同背景的旅客交談，我了解到了更多的生活故事和人文情懷。這些經(jīng)歷豐富了我的閱歷，拓寬了我的視野，讓我更加自信和成長。
綜上所述，作為一名火車站值班志愿者，我深刻領(lǐng)悟到了服務(wù)意識的重要性，學(xué)會了處理緊急情況和團隊合作的能力，同時也收獲了寶貴的學(xué)習(xí)與成長機會。這段經(jīng)歷對我產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，使我成為一個更加細(xì)心、有愛心的人。我相信，無論何時何地，這些所獲得的體驗和經(jīng)驗都會對我的人生道路起到積極的引導(dǎo)作用。
火車站志愿活動心得體會篇五
我做志愿者這一年多以來，我一向為能夠有很多兄弟姐妹感到很開心。因為我覺得既然能夠做志愿者應(yīng)該都是看透了人世間很多功利才會來做這些，在旁人眼里覺得是傻瓜做的事情。那么在我的眼睛里就沒有人與人之間的高低貴賤的區(qū)別。志愿者的管理其實是一門科學(xué)。其實現(xiàn)實的狀況也不必須和想象的那樣單純。不明白我是不是該說，其實林子大了什么鳥都有，所謂的志愿者人群有大部分是來湊熱鬧的，甚至有些人是帶著各種各樣的目的來的。但是我一向覺得不管是帶著什么目的加入進來。只要做的事情是對志愿服務(wù)有幫忙，能夠幫忙到需要幫忙的人，不對志愿工作大方向有影響，我們就就應(yīng)學(xué)會包容。此刻的志愿者工作其實是處在一個十分關(guān)鍵的時刻。
通過熱鬧的2019年，已經(jīng)有很多人提出了2019年為志愿者年的說法。這其實對志愿者事業(yè)是一個十分好的契機。其實此刻是更需要的是對志愿者工作進行規(guī)范的時候了。只有進一步規(guī)范化管理，將來才能夠做到真正實現(xiàn)志愿者，能夠真正服務(wù)于社會的目的。但是此刻志愿者團隊能夠說是窮出不層，很多時候，穿上一件寫有志愿者字樣的衣服，掛上一個牌子就說自我是志愿者；扯起一個旗幟就稱自我是一個團隊。很多自稱為團隊的，其實就那么一兩個人。在那里當(dāng)然并沒有其它的意思，但是說句心里話。這樣的情形對將來志愿者工作其實是很不利的。那些所謂的不規(guī)范的志愿者的行為，其實也給將來志愿者工作帶來了負(fù)面的影響。所以我有幾個想法：
人們到底為什么要來做志愿者？是就應(yīng)引發(fā)更多人來思考的一個問題。在這一段時間，我和北京的志愿者楊濤夫婦一向在合作策劃一個叫“聚源入川”的活動。也就是由此思考引發(fā)出來的一個人文公益活動，我們把志愿者精神和水文化相結(jié)合。水是生命的源頭，志愿者精神也就應(yīng)和水一樣，是人們的生活狀態(tài)到達必須境界后，一種人性最質(zhì)樸的回歸。汶川、北川一帶原本就是傳說中大禹的故鄉(xiāng)，也是中國水文化的發(fā)源地。地震在那里發(fā)生后，把那么多人心里面如水的情懷都震發(fā)了出來。大家不顧一切奔往四川做志愿者。那么我們不就應(yīng)讓人們心里，已經(jīng)引發(fā)出來的善心隨著地震的過去，而又隱藏回去。我們就應(yīng)把這種每個人心里面，最美的一面更多更好的提煉，讓已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去的生命不至于白白的犧牲。
但是更重要的是給予志愿者發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)可，志愿者的心其實是很敏感。如果應(yīng)對的人不是真誠的，會被很快覺察出來。他們當(dāng)面不會說什么，但是現(xiàn)實中會采取用腳投票的態(tài)度。只有當(dāng)各個部門真正把志愿者當(dāng)朋友，當(dāng)兄弟看待時，志愿者也自然會認(rèn)真做好很多事情。
讓每一個剛剛來做志愿者的人們，能夠明確的明白自我該干什么，能夠做什么，怎樣去做。
因為做的時間的長短，是唯一能夠量化衡量志愿者工作的標(biāo)準(zhǔn)。那么只有那些真正從事志愿服務(wù)時間長的志愿者才能夠真正沉淀下來。也才能夠真正通過時間的考驗，來讓真正優(yōu)秀的志愿者升華。此刻志愿者工作浮夸風(fēng)其實十分盛行，很多所謂的明星志愿者居然是被包裝出來的。然而經(jīng)過必須的了解后，明白真相后，反而對志愿者工作是一種打擊。我們就應(yīng)通過真正實實在在的工作來規(guī)范志愿者工作。
比如：帶給相對固定的辦公場地，和一些辦公設(shè)施。志愿者和很多志愿者團隊，能夠用自我的時間和金錢來無償服務(wù)社會，但是同時也都不約而同的在團隊發(fā)展到必須時候，面臨生存的問題。因為在團隊組建初期，大家憑著最初的熱情能夠不顧一切，志愿者能夠一次甚至十次的付出。但是不幫忙他們解決一些最根本的問題，也是很難堅持下去。志愿者團隊就象是一個鐵打的營盤流水的兵。我們要做的工作就應(yīng)是怎樣把那些，真正擁有志愿者精神的人留下來。
青年是人生最美麗的時光，我們應(yīng)用心投身到自我熱愛的事業(yè)中，以不懈的追求、辛勤的汗水演繹青春，用實際行動來實現(xiàn)自我奉獻社會的人生價值！
火車站志愿活動心得體會篇六
作為一名火車站值班志愿者，我有幸參與了近一個月的志愿工作，為廣大旅客提供服務(wù)。志愿者在火車站承擔(dān)著重要的職責(zé)，包括引導(dǎo)旅客、協(xié)助檢票、維護秩序等。通過這段時間的參與，我對于火車站值班志愿者工作有了更深刻的理解和體會。
第二段：對值班志愿者工作的重要性和挑戰(zhàn)進行描述。
火車站是人流量最大的交通樞紐之一，每天都有成千上萬的旅客從這里出行。作為值班志愿者，我們需要管理這些人潮，維持秩序，確保旅客的安全和順利出行。這個過程中，常常會遇到旅客人數(shù)過多、列車晚點、信息不準(zhǔn)確等問題，需要我們快速反應(yīng)和解決。這需要我們具備應(yīng)對突發(fā)事件、溝通能力和耐心，面對各種挑戰(zhàn)，完成自己的任務(wù)。
在過去的一個月里，我真切地感受到了作為值班志愿者的工作的意義和價值。通過引導(dǎo)旅客，我學(xué)會了與人溝通和協(xié)調(diào)的技巧，培養(yǎng)了耐心和細(xì)心。在處理旅客投訴和矛盾時，我學(xué)會了換位思考、冷靜應(yīng)對，不僅提高了自己的解決問題能力，也加深了我對人性的理解。同時，處理突發(fā)事件和緊急情況的經(jīng)歷鍛煉了我的應(yīng)變能力和冷靜思考的能力。這些收獲將對我未來的工作和生活有重要的影響。
第四段：分享一個難忘的經(jīng)歷或事例。
在這一個月的志愿工作中，有一個難忘的經(jīng)歷給我留下了深刻的印象。一天下午，一趟重要的高鐵出現(xiàn)了故障，導(dǎo)致列車無法正常運行，一大批旅客滯留在火車站。當(dāng)時的情況非?；靵y，大家都很著急和焦慮。作為值班志愿者的我們，需要快速組織旅客，提供信息和解答他們的問題。雖然當(dāng)時的壓力很大，但我保持了冷靜，并與同事緊密合作，應(yīng)對各種變化。最終，我們成功地疏散了旅客，并提供了解決方案。這次經(jīng)歷讓我明白了團隊合作的重要性，也讓我更加堅定了要成為值得信賴的志愿者的決心。
第五段：總結(jié)經(jīng)驗，展望未來。
作為一名火車站值班志愿者，我從中學(xué)到了很多東西，也積累了豐富的人生經(jīng)驗。我學(xué)會了傾聽和理解他人的需求，學(xué)會了面對困難和挑戰(zhàn)時保持積極樂觀的態(tài)度。這次志愿工作讓我明白了服務(wù)他人的重要性，激發(fā)了我為社會貢獻更多的動力。未來，我希望能繼續(xù)參與志愿工作，并將所學(xué)所得應(yīng)用到更廣泛的領(lǐng)域，為社會的發(fā)展貢獻自己的力量。同時，我也希望通過自己的努力和付出，激勵更多的人加入志愿服務(wù)行列，共同建設(shè)一個更加和諧美好的社會。
火車站志愿活動心得體會篇七
第一段：引言（150字）。
新冠疫情的爆發(fā)給整個社會帶來了巨大的沖擊，而火車站作為人流聚集的重要交通樞紐，更是防疫工作的重中之重。作為一名火車站抗疫志愿者，我親身參與了防疫工作，深刻體會到了志愿者的責(zé)任和使命。下面我將分享一下我的心得體會，希望能夠為未來的志愿者提供一些參考和借鑒。
第二段：認(rèn)識與使命（250字）。
作為一名火車站抗疫志愿者，我們首先要認(rèn)識到自己的使命和責(zé)任。在疫情期間，火車站成為了重要的防疫陣地，因此我們必須要以身作則，嚴(yán)格遵守各項防疫措施，確保旅客的安全。我們要時刻保持警惕，疏導(dǎo)旅客排隊，測量體溫，提醒佩戴口罩，并且協(xié)助相關(guān)部門進行信息登記和健康申報。只有牢記自己的使命，才能更好地履行志愿者的責(zé)任。
第三段：面臨的困難與挑戰(zhàn)（350字）。
在實際工作中，我們面臨了許多困難和挑戰(zhàn)。首先是旅客的數(shù)量巨大，火車站人流量龐大，為我們的工作增加了難度。其次，有些旅客對于防疫措施的重要性認(rèn)識不足，不配合工作人員的指導(dǎo)和要求，給我們的工作帶來了困擾。還有一些旅客因為等待時間過長，情緒變得激動，對我們發(fā)泄不滿。面對這些困難和挑戰(zhàn)，我們需要保持冷靜和耐心，與旅客進行有效溝通，解釋防疫措施的重要性，并引導(dǎo)他們積極配合。只有這樣，我們才能克服困難，確保防疫工作的順利推進。
第四段：收獲與成長（300字）。
參與火車站抗疫志愿者工作，讓我在實踐中有了很多收獲。首先是與他人的合作能力得到了鍛煉。我和其他志愿者一起協(xié)同工作，配合默契，共同應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。其次是心理素質(zhì)得到了增強。面對情緒激動的旅客，我學(xué)會了保持冷靜，主動傾聽和溝通，并且能夠冷靜解決問題。最重要的是，作為一名志愿者，我能夠幫助他人、奉獻社會，深切體會到了公益事業(yè)的意義和價值。
第五段：對未來的展望（150字）。
通過參與火車站抗疫志愿者工作，我深深地認(rèn)識到了作為一名志愿者的責(zé)任和使命。在未來，我希望能夠繼續(xù)參與公益志愿者服務(wù)，為社會貢獻自己的一份力量。我希望能夠在志愿者工作中不斷學(xué)習(xí)和成長，提高自己的綜合素質(zhì)，為更多的人提供幫助。更重要的是，我希望通過我的努力和影響，能夠引領(lǐng)更多的人參與到公益事業(yè)中來，共同建設(shè)一個更加美好的社會。
總結(jié)（100字）。
火車站抗疫志愿者工作是一項充滿責(zé)任和使命感的工作，而在這項工作中，我不僅學(xué)習(xí)到了如何與他人合作、如何處理問題，更深刻地體會到了奉獻社會的意義和價值。通過志愿者工作，我希望能夠不斷提高自己的素質(zhì)和能力，為更多的人提供幫助，同時也希望能夠影響更多的人加入到公益事業(yè)中來，共同建設(shè)一個更加美好的社會。
火車站志愿活動心得體會篇八
作為一個熱愛公益事業(yè)的大學(xué)生，我一直希望自己能夠參與到志愿服務(wù)中來，為社會做出一份貢獻。在一次閑暇之余，我得知了火車站志愿者活動的招募信息，毫不猶豫地報名參加。自此，我成為了火車站志愿者的一員。
第二段：具體描述志愿服務(wù)的活動內(nèi)容和所遇到的困難。
我所加入的志愿服務(wù)項目是在火車站幫助乘客解決問題和提供相關(guān)服務(wù)。作為火車站志愿者，我們需要為前來咨詢的乘客解答相關(guān)問題，幫助他們在站內(nèi)順利轉(zhuǎn)乘或離開等。同時，我們也需要為需要幫助的旅客提供一系列的服務(wù)，例如幫助搬運重物等。但是，在志愿服務(wù)的過程中，我們也遇到了一些困難。例如有的乘客比較急躁，語言不夠禮貌，需要我們耐心地解答問題和化解矛盾。這也讓我更珍惜了每一次志愿服務(wù)的機會，懂得了成為一名合格的志愿者需要的耐心和細(xì)心。
第三段：志愿服務(wù)對個人成長影響的描述。
通過參加火車站志愿服務(wù)的活動，我得到了很多鍛煉自己的機會，包括鍛煉自己的溝通能力、口頭表達能力、組織能力和解決問題的能力等等。同時，我與志愿團隊里的成員建立起了深厚的友誼，也更加了解了團隊合作的重要性。除此之外，我還從志愿服務(wù)中得到了更多與人交往的機會，了解到不同人群的思想和文化。這些經(jīng)歷都對我的成長和個人發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響。
第四段：志愿服務(wù)的社會價值和推廣。
志愿服務(wù)在當(dāng)今社會中的地位愈發(fā)重要，不僅是一種精神追求，更是一種社會責(zé)任。志愿服務(wù)旨在關(guān)注社會弱勢群體和公益事業(yè)，不僅能夠為他人提供幫助，同時也讓自己成為感受和體驗社會、關(guān)注社會的一份子。因此，我們應(yīng)該擔(dān)負(fù)起志愿服務(wù)的責(zé)任，積極參與到志愿服務(wù)中來，為社會作出一份力量。同時，我們也可以通過提高志愿服務(wù)的廣泛度，讓更多人參與到志愿服務(wù)之中，一起為社會和諧發(fā)展提供力量。
第五段：總結(jié)。
作為一名火車站志愿者，我深感自己在志愿服務(wù)的過程中受益良多，更加了解到志愿服務(wù)的重要性和社會責(zé)任。我相信，只要我們積極參與志愿服務(wù)，不斷提高自身的能力和素質(zhì)，就能夠更好地促進社會的和諧發(fā)展，為構(gòu)建一個更美好的社會作出一番貢獻。
火車站志愿活動心得體會篇九
我的服務(wù)崗位是交通指引，主要是為已進站的旅客指明方向，因為這里一共有十一個候車室，每個候車室都分布在不同的樓層，不同的位置。剛開始，帶隊的老師就給我們講了我們這次志愿服務(wù)的主要對象是老幼病殘等弱勢群體。
我們都穿著統(tǒng)一的班服，佩戴統(tǒng)一的工作證和帽子，正正經(jīng)經(jīng)的站在大廳里，看著各種各樣的人從站口進入大廳，等待需要幫助的人?？赡芎芏嗳耸状未罨疖嚕恢肋M入大廳后該往哪個方向走，更不知道如何看大屏幕上顯示的班次以及所在的候車室。
帶隊的老師告訴我們：如果有年輕人詢問我們的話，就叫他們自己看大屏幕，盡量的敷衍他們，留下更多的時間來為老弱病殘等若是群體服務(wù)?？墒?，在服務(wù)過程中，我發(fā)現(xiàn)，只要有人問我，不管是誰，我都會很樂意的為他們解答，我無法做到敷衍。因為我覺得，只要是詢問我的人，都是需要幫助的人，何必要去區(qū)分是年輕人還是老年人呢？這不禁讓我想起自己首次到天河客運站搭車時的情況，人潮似海，我孤身一人，不知道該去哪里買票，孤獨，害怕，彷徨的感覺重重包圍了我。當(dāng)我看到佩戴胸卡的志愿者時，我看到了希望。他們比我更年輕，或許只是高中生，我迫不及待的向他們詢問。所以，這次這次自己身為志愿者，我應(yīng)該也為需要幫助的人服務(wù)，哪怕他們比我年輕，因為他們也是像我一樣在這陌生的城市孤身一人，我知道他們歸家心切，我也希望他們早日到家。
在志愿服務(wù)過程中，我發(fā)現(xiàn)，回答旅客的詢問，一定要用很精確的詞語，千萬不能用一些模糊性的詞語。有位旅客在向我詢問候車室的時候，我的回答是“應(yīng)該是在第一候車室”，同時，手指著第一候車室的方向。但是那位旅客的反應(yīng)卻很大：“什么？應(yīng)該？你到底知不知道？”旁邊的以為志愿者看到此情況馬上過來解圍，“先生，就是第一候車室，沒錯！”最后，那個人才相信，離開時，還看了我一眼。我知道，那眼神里包含的是什么意思。雖然他在責(zé)怪我，但我還是很誠心的'向他道歉了。
1,活動形式要集中與分散相結(jié)合，對內(nèi)與對外相結(jié)合，連續(xù)性與階段性相結(jié)合，形成多層次，多結(jié)構(gòu)的活動形式。2,加大服務(wù)的力度，努力拓寬行動的領(lǐng)域，力求建立一些長期的服務(wù)網(wǎng)點，在建立機制方面有所突破。
雖然我們的工作大家看起來都是比較簡單的甚至有的人不屑去做，但真正做起來還是有困難的，大家都成長了許多明白了很多道理。認(rèn)識了許多新的朋友，學(xué)會了一些做人處事的道理。其實有的是看似簡單，但是只有經(jīng)歷了才會有收獲的，不要想著投機取巧，這樣有可能會走很多彎路。
其實，我明明知道是第一候車室的，但又說出了“應(yīng)該”這個模糊性的詞語。所以，別人理所當(dāng)然的會對我不信任。確實，想要別人相信自己，首先要自己相信自己。自己自信，別人才會對你信任。
最后，帶隊的老師通知五分鐘之內(nèi)集合，我知道我們的工作時間到了，六個小時的服務(wù)時間，不知不覺就這樣過去。從到達火車站知道離開，我們大概連續(xù)站了有八個小時了。在火車站外的一塊空地上，我們在那集合，老師在那里總結(jié)陳詞，而我們，已無心再聽這些了。我拿出手機，只顧著拍照，我們都把掛在胸前的義工證高高的舉起，生怕拍不到這個最重要的證據(jù)。這樣才能說明我們到達過火車站做志愿者，人證物證俱全。我們都三五成群的聚在一起聊今天發(fā)生的一些開心的事情，腳上的酸痛似乎被開心所掩蓋。
當(dāng)今中國，還有很多這樣的小兒白血病患者，在小慈之前向“小天使基金”求助并且符合救助條件的貧困小孩就有700人左右。然而，小天使基金目前的財力和救助范圍也很有限，這700名重病兒童只能排隊等候小天使等基金的救助……如果動用小天使基金救助小慈，那么對于其余700名小孩是極其不公平的。
火車站志愿活動心得體會篇十
最近一段時間以來，新型冠狀病毒疫情席卷全球，給人們的生產(chǎn)生活帶來了極大的影響。在福建省，各地區(qū)、各行業(yè)、各族群都在通過各種方式積極參與防控工作中。我作為一名火車站的防控志愿者，在這場戰(zhàn)“疫”中也做出了自己的一份貢獻，今天我要分享自己的心得體會。
我所在的火車站對防控疫情非常嚴(yán)格，每乘客都要測體溫，做好核酸檢測抵離站二維碼的登記。而防控志愿者的工作內(nèi)容主要是“守點”、引導(dǎo)、排查。在硬件設(shè)施落實防控措施的同時，志愿者更注重人員操作的規(guī)范，通過不斷引導(dǎo)乘客移動站內(nèi)，疏導(dǎo)人群分散，保證人與人之間的安全距離，讓乘客少待在火車站地段。
平時我們志愿者都會有完整的防護措施，帶上口罩、穿上防護服等。在與乘客接觸的時候，我們也會精確認(rèn)識到自己的身體健康狀況，定時地洗手、消毒、勤換防護物品。同時，對于可能感染病毒的情況，我們志愿者也克制自己，遵守相關(guān)規(guī)定，避免外出、不參加聚餐、不前往人員密集場所等。
此次參與防控疫情志愿活動，我不僅能體會到了貢獻價值、擔(dān)當(dāng)意愿等多個方面的收獲和成長，還加深了我對集體、社會、人民群眾的認(rèn)同感。作為一名防控志愿者，我非常為自己所做出的貢獻而自豪。
第五段：總結(jié)。
總而言之，志愿服務(wù)在防控疫情中發(fā)揮不可替代的作用，在社會生活中也是一種寶貴的財富。志愿服務(wù)不僅可以為社會做出貢獻，同時也能夠在服務(wù)中收獲成長，讓自己變得更高傲，更自信，更有責(zé)任心和團隊精神。在今后的志愿服務(wù)中，我也會更加積極地參與，更加精細(xì)地完成自己的工作，爭取更多的收獲和成長。
火車站志愿活動心得體會篇十一
這是我第二次參加假期社會實踐，不過這次與第一次有些不同，這次我成了帶隊的人了，除了常規(guī)的志愿者工作，肩上的責(zé)任更重了?？粗驹刚邆兌家詷O大的熱情投入到志愿服務(wù)的工作中來，內(nèi)心很是高興，我們需要的就是這種精神，當(dāng)代社會所需要的就是這種精神。有的志愿者累了，可是他們就是不愿意休息，不愿意離開自己的崗位。汗水從額頭上流下，甚至都不愿去擦一擦，而是替年邁的旅客提起沉重的行李。一次又一次悉心的引導(dǎo)，充分的展現(xiàn)著我們志愿者的耐心與
愛
心。我愿意一直從事這樣的工作。
葉的意識和行動。不爭，不秀，不假，不做作，既是他們的真實寫照，也是他們給予我的人生財富。老子的“水不與萬物爭而萬物莫能與之爭”是志愿服務(wù)教給我們的
生活
真諦。 在這期間，當(dāng)然也少不了吃苦。但無論是習(xí)慣賴床的要克服要早起去趕車，還是要放棄愉快的假期，放棄情人節(jié)，放棄在家的
幸福
時光，放棄閨蜜聚餐而在這里揮灑汗水；無論是冒
雨
沖風(fēng)為乘客服務(wù)，還是焦急乘客的善意批評和無意抱怨，我們都莞爾一笑?！哆_芬奇密碼》里有一句經(jīng)典的話“疼痛有益”，俞敏洪也說“服務(wù)，圖的是一種心情”。而我們的青春告訴我，我們大家都需要這種疼痛和這種心情，風(fēng)華正茂的我們更需要用滿腔的熱血去為別人貢獻一份力量，這樣的青春才是永垂不朽的，這樣的生活才更加有意義。
今年的寒假對我來說具有特殊的意義，在這個銀裝素裹日子里，經(jīng)過學(xué)校選拔，我參加了遼東學(xué)院和沈陽鐵路局丹東站共同組織的“春運火車站志愿者”活動。
“志愿者”這三個字，以前的我對它的理解僅僅就是它代表著一支不收取報酬的服務(wù)隊伍?，F(xiàn)在我才真正明白志愿者付出辛苦的同時，也享受著幫助別人帶來的莫大快樂。正如
英語
作文的閱讀材料告訴我們那樣。當(dāng)了一回志愿者后，才知道令志愿者苦的不僅是服務(wù)的勞累，令志愿者樂的不僅是幫助別人。志愿者是一個幫助他人，服務(wù)社會的光榮隊伍。
當(dāng)一個志愿者可以學(xué)到很多，這是毋庸置疑的，我想這可能也是志愿者活動擁有強烈吸引力的原因之一吧。這次活動我確實受益匪淺。其實參加活動前我對火車站的各個方面都有一些了解，經(jīng)過柏書記的培訓(xùn)我對火車站的各方面知識有了進一步了解。一開始乘客問的許多問題我都得先看資料在回答，搞得別人總向我射來奇怪的目光。工作一天之后，我不僅掌握了
關(guān)于
火車站的各種知識，也學(xué)到了一點和各層次的人溝通的方法。當(dāng)然，最重要的是增加了閱歷，接觸了象牙塔外的世界，同時也積累了一點小小的火車站工作經(jīng)驗。這些若沒有志愿者活動，對我來說是很難得到的。
當(dāng)一個志愿者真的'很快樂。每個人或多或少都喜歡得到別人的認(rèn)可，都想體會到自己存在的價值，這兩點給人們帶來的快樂足以讓人們忽視實現(xiàn)這兩點給人們帶來的痛苦，而志愿者活動就是給了我們一個得到別人認(rèn)可，展現(xiàn)自我價值的平臺。當(dāng)在寒冬里我為不知如何網(wǎng)上購票的旅客解答時，旅客笑在臉上，我樂在心里；當(dāng)一對來丹東
旅游
的老夫妻看見我們熱情的送水時多我說“丹東人真好”我的眼淚在眼眶中滾動。這也是第一次別人因為我的行為，而發(fā)出對我家鄉(xiāng)丹東的
贊美
；當(dāng)一個病人手里握著藥想找水喝時，看見帶小紅帽的我們向他送去一杯熱水時，他眼里的感謝真的無法用語言表達，此時我們心里的快樂也也沒有任何文字可以形容。當(dāng)在我們的協(xié)助下，擁堵的安檢口變得盡然有序時，工作人員也向我們投來了感謝的目光，想想其實，令我們快樂的除了乘客的笑臉，還有與伙伴相處的愉快，以及伙伴間快樂的回響。
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火車站志愿活動心得體會篇十二
第一段：引言（100字）。
作為一名火車站志愿者，我深切體會到了幫助他人的快樂和成就感。在火車站，我見證了無數(shù)離別和相聚的瞬間，也親眼目睹了旅客們心急如焚的情緒。然而，站在志愿者的角度，我能夠以微笑和耐心化解旅客們的煩躁和不安，幫助他們解決問題，讓他們的旅途更加順利和愉快。
第二段：提供幫助（300字）。
作為一名火車站志愿者，我首先接觸到的是旅客的需求。有時候，旅客會迷路或者迷失在人流中，我會主動上前詢問他們要去的地方，并指引他們正確的方向。有的旅客由于種種原因錯過了火車或者錯過了站點，我會幫助他們查詢時刻表，并提供解決方案。更有甚者，有些旅客會遺失行李或者手機，作為志愿者，我會協(xié)助他們找尋并尋求幫助。無論大小問題，我都會全力以赴，盡我所能幫助他們。
第三段：細(xì)心傾聽（300字）。
在火車站，旅客們常常情緒激動并緊張，尤其是在時間匆忙或遇到突發(fā)情況。作為一名志愿者，我通過細(xì)心傾聽，盡力回應(yīng)了解決他們的問題。很多時候，旅客們只是渴望有人傾聽他們的心聲，給予關(guān)懷和安慰。我會耐心聆聽他們訴說，給予他們一種被理解和關(guān)心的感覺。我會坦誠和熱情，用自己的真心溫暖他們的內(nèi)心。
第四段：善解人意（300字）。
火車站是一個人們離合聚散的地方，人們的情緒難免會波動起伏。作為一名志愿者，我學(xué)會了控制自己的情緒，并用理解和包容的態(tài)度來面對旅客的情緒波動。有的旅客因為意外事故或其他原因而心情低落，我會主動與他們交流，讓他們發(fā)泄情緒，并在適當(dāng)?shù)臅r候給予鼓勵和支持。在遇到?jīng)_突和爭執(zhí)時，我會保持冷靜和公正，通過多角度的思考來尋求解決問題的方法。
第五段：總結(jié)（200字）。
作為一名火車站志愿者，這段經(jīng)歷給了我很多。我學(xué)會了如何與人相處，尊重差異，包容他人。我也學(xué)會了處理問題的技巧和冷靜思考的能力。最重要的是，我感受到了幫助他人的快樂和成就感，這讓我體會到了奉獻的真諦。通過做志愿者，我不僅使別人的旅途更加順利愉快，也收獲了自己的成長和成就感。我相信，志愿者的精神會在充滿溫情的火車站繼續(xù)傳承下去，發(fā)揚光大。
總字?jǐn)?shù)：1200字。
火車站志愿活動心得體會篇一
近日，我參加了火車站迎新活動，對此深感震撼與感悟。這是一項集眾人力量于一體的活動，旨在為那些趕來逢年過節(jié)探親訪友的旅客提供盡可能多的便利，讓他們在這個陌生的城市里找到歸屬感和溫暖。今天，我想和大家一起分享這次活動的心得體會。
第二段：主體。
作為迎新志愿者的一員，我有幸參與到了這項活動的策劃、準(zhǔn)備和執(zhí)行的全過程。在這個過程中，我學(xué)到了很多東西。
首先，我明白了志愿者精神的重要性。在整個活動中，我們志愿者們都是自愿參加、無償勞動的，但我們心中卻都懷著一顆渴望幫助別人的心。因此，我們每個人都積極地投身到了活動中，無私地付出著自己的時間和精力。正是因為我們的這份熱情和真誠，才讓這次活動得以順利開展。
其次，我認(rèn)識到了團隊合作的意義。迎新活動不僅僅是單個志愿者的努力，而是大家團結(jié)協(xié)作的結(jié)果。每個人都有自己的任務(wù)，但是只有互相配合，才能將所有的工作順利完成。因此，在這個過程中，我不僅僅學(xué)會了如何與其他人協(xié)調(diào)工作，還學(xué)會了如何聽取別人的意見、理解他們的立場。這些技能不僅在志愿服務(wù)上有用，也是一個人成長的基礎(chǔ)所在。
最后，我得到了一份對生命的敬畏。在這次活動中，我見到了很多的旅客，他們一個個都有自己的故事。有孤獨的老人，有孕婦和嬰兒，有不辭勞苦為家人奔波的年輕人。他們無一例外地深愛著生命，并希望在這個短暫的人生中留下些什么?？吹剿麄兊纳托⌒〉挠谖业男闹猩堪l(fā)芽，這也讓我更加確信了自己熱愛生命，珍惜一切，善待大家的信念。
第三段：變化。
這次活動讓我成長了很多。我學(xué)到了不僅僅是志愿服務(wù)的技能，也學(xué)習(xí)到了關(guān)于人際關(guān)系、時間管理、自我認(rèn)知等多方面的知識。我從這個活動中獲得了新的人生體驗，并逐漸變得更加自信、有責(zé)任感。我也逐漸了解到，我希望自己未來的方向是什么，并找到了不斷進取、自我完善的動力。
第四段：反思。
在過去的迎新活動中，也不可避免地出現(xiàn)了一些問題。比如說，由于人力和物力的有限，我們不能完全滿足每一個旅客的需求，有一些旅客仍感到遺憾。在這個時候，我意識到了事事都完美是不可能的，但是我仍然可以盡力讓事情變得更好。在未來的志愿服務(wù)中，我會努力克服自己的問題和懶惰，帶著更多的熱情和耐心服務(wù)大家。
第五段：總結(jié)。
總之，這次火車站迎新活動是我生命中的一次非常有意義的體驗。它讓我明白了志愿精神的重要性，更加深刻了解到團隊合作和人生體驗的意義。我也更加熱愛生命，珍惜時間，追求成長和不斷完善自己。在未來的時間里，我相信這些經(jīng)驗和心得體會將會伴隨著我，成為我前進的支持和信仰。
火車站志愿活動心得體會篇二
我參加了由xx市心連心慈善會組織的xxxx老年公寓志愿活動。這是我第一次參加的服務(wù)人的志愿活動，就是需要學(xué)會去與人溝通、與人交流等等，以前我參加的都是公園環(huán)保和管制交通的，所以這次活動對我個人來說也是個挑戰(zhàn)。
記得剛開始面對爺爺奶奶的時候我還是很小心的，有點靦腆，但在接下去跟爺爺奶奶們的相處中，我的話就多了起來，發(fā)現(xiàn)他們是如此的.親切和和藹，仿佛像我的爺爺奶奶一眼，慢慢的，我便和爺爺奶奶們聊開了，詢問了他們們的生活狀況以及健康狀況，比如今天中午吃了什么好吃的，平時有沒有什么娛樂……從日常生活瑣事到國家大事，從老人們年輕的艱苦生活到現(xiàn)如今的幸福生活，從他們的生活經(jīng)驗到對我們的告誡，爺爺奶奶像是把我當(dāng)成他們的孫子那樣對待，這讓我很感動。
快樂的時光總是那么短暫，兩個多小時的志愿服務(wù)下來，可能是精神上的收獲比較大吧，我一點也沒有疲倦的感覺。想到我們給老人帶來了溫暖，看到他們今天是那么的開心和快樂，我就覺得今天值了，以后有時間還要多來看爺爺奶奶們，聽他們唱紅歌。
最后我的感悟是，我想我要珍惜現(xiàn)在，珍惜現(xiàn)在的每一分，每一秒，珍惜與父母相處的日子，珍惜每一通父母的電話。不要到以后工作了沒時間和父母相處時才知道珍惜，不要讓父母總在等待，時光匆匆，轉(zhuǎn)眼即逝?，F(xiàn)在的我，漸漸發(fā)現(xiàn)父母已經(jīng)不在年輕，也許現(xiàn)在該是我為他們遮風(fēng)擋雨的時候了。
火車站志愿活動心得體會篇三
這次活動之后，我才漸漸的開始懂，志愿活動到底是什么，以前隨經(jīng)常聽別人提起，但畢竟沒有親身經(jīng)歷過對那種定義很模糊很陌生上網(wǎng)翻閱了一下資料才枉然大悟。其實，志愿工作是指任何人志愿貢獻個人的時間及精力，在不為任何物質(zhì)報酬的情況下，為改善社會服務(wù)，促進社會提供的服務(wù)。志愿工作具有志愿性、無償性、公益性、組織性四大特征。其實，每個人都有參與社會事務(wù)的權(quán)利和促進社會進步的能力，同樣，每個人都有促進社會繁榮進步的義務(wù)及責(zé)任，參與志愿工作是表達這種“權(quán)利”及“義務(wù)”的積極和有效的形式。相比那些援助西部地區(qū)奉獻大愛的或者是盡其最大的努力去幫助那些孤寡老弱的志愿者來說，我的這次志愿服務(wù)行動根本是微不足道的。由于各種外部因素，我沒辦法像他們那樣完成什么驚天之舉，但是我一樣為我是一個志愿者而感到驕傲和自豪，因為我知道志愿活動沒有大小，關(guān)鍵在于那種樂于奉獻的精神！這種精神才是我們每一個志愿者應(yīng)該去重視和學(xué)習(xí)的。正是由于千千萬萬個志愿者不斷的奉獻和努力才完成的那一幕幕感人的畫面。每個人的力量是渺小的，但是當(dāng)我們每個人都朝著一個方向去用力的話那種力量會是驚人的。
夏天的早晨，天亮的很早，揮著掃帚，我在馬路邊的道路上不斷地回掃著。沒錯，這就是我的志愿服務(wù)。我在幫環(huán)衛(wèi)工人打掃街道，雖然這是件很辛苦的事，但是我有志愿精神的支持。所以能夠堅持下來。環(huán)衛(wèi)工人，一個看似普通的職業(yè)，但是他們卻與我們的生活是息息相關(guān)的。他們時刻出現(xiàn)在我們身邊但卻很少有人關(guān)注過他們?nèi)绻麤]有了他們，我們整潔的城市將不復(fù)存在我們的生活也不知道變成什么樣。他們默默的付出著，每天總是很早的起來，給大家一個整潔的城市。在這幾天的志愿活動中，我感觸頗多。對保護環(huán)境，有了更高的認(rèn)識。因為如果我們每個人都可以自覺地保護環(huán)境的話，那么環(huán)衛(wèi)工人，就可以輕松一點了。雖然短短的幾天，但是我是真的學(xué)到了很多東西。懂得了很多道理，也真正的理解了志愿者的精神。
從二十世紀(jì)以來，志愿服務(wù)以星火燎原之勢在各各國家蓬勃的發(fā)展?，F(xiàn)在，不管從數(shù)量規(guī)模上還是從服務(wù)質(zhì)量上，在工業(yè)化國家和發(fā)展中國家志愿者變得越來越重要志愿者的服務(wù)形式也變成了多樣化的。我們完全可以根據(jù)自己的一技之長，利用自己的空余時間向有需要的人群提供服務(wù)。也許你會說我們學(xué)生可能沒有什么一技之長，但是只要你愿意，你依然可以通過你的勞動來為需要幫助的人服務(wù)。比如獻愛心活動、環(huán)境保護活動，家庭探訪活動等。總而言之，志愿者的活動是無所不包的，只要你有一顆為別人做貢獻的心，就一定會成為一名優(yōu)秀的志愿者。雖然我的志愿活動很普通，但是我很自豪，因為我曾經(jīng)奉獻過，努力過，幫助過，這也就足夠了。世界上沒有那么多的大事需要我們?nèi)シ瞰I，相反，如果我們每個人都努力的幫助別人的話。那將是一股很強的力量。
在我們參加志愿活動在服務(wù)他人、服務(wù)社會的同時，自身得到提高、完善和發(fā)展，精神和心靈得到滿足，因此，參與志愿工作既是“助人”，亦是“自助”，既是“樂人”，同時也“樂己”。參與志愿工作，既是在幫助他人、服務(wù)社會，同時也是在傳遞愛心和傳播文明。志愿服務(wù)個人化、人性化的特征，可以有效地拉近人與人之間的心靈距離，減少疏遠(yuǎn)感，對緩解社會矛盾，促進社會穩(wěn)定有一定的積極作用。
這便是我的感受，一次普通的志愿活動，得到的深刻感受。
火車站志愿活動心得體會篇四
隨著社會的發(fā)展，火車站成為人們出行的重要樞紐。為了更好地協(xié)助管理火車站的日常事務(wù)，提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，火車站設(shè)立了值班志愿者隊伍。作為一名火車站值班志愿者，我深刻體會到了這一角色的重要性以及這段經(jīng)歷帶給我的成長和感悟。在此，我愿意與大家分享我的心得體會。
首先，作為一名火車站值班志愿者，最深刻的感受就是服務(wù)意識的培養(yǎng)。在火車站，我經(jīng)常會遇到需要幫助的旅客，有可能是他們對購票機器操作不太熟悉，也有可能是他們需要查詢行程等等。這時，我會主動走上前去詢問他們需要什么幫助，并盡力給予解答和幫助。通過與旅客的接觸，我學(xué)會了換位思考，更加關(guān)心他人的需求，培養(yǎng)了耐心和細(xì)致的服務(wù)態(tài)度。這種服務(wù)意識的培養(yǎng)不僅在火車站有用，在日常生活中也能體現(xiàn)出來。
其次，火車站值班志愿者的工作經(jīng)歷給了我鍛煉自己處理緊急情況能力的機會?；疖囌咀鳛橐粋€高流量的場所，難免會遇到一些突發(fā)事件，如乘客突發(fā)疾病、行李丟失等。作為一名值班志愿者，我需要迅速反應(yīng)并妥善處理這些緊急情況。通過實踐，我逐漸掌握了正確的操作方法，學(xué)會了冷靜處理問題，并且在解決問題的同時保持良好的溝通與協(xié)調(diào)能力。這些經(jīng)歷不僅提高了我的應(yīng)變能力，還培養(yǎng)了組織協(xié)調(diào)和解決問題的能力。
同時，火車站值班志愿者的工作經(jīng)歷也讓我更加理解團隊合作的重要性。在火車站這個大家庭里，每個人的工作環(huán)環(huán)相扣，只有所有人密切配合，才能確保站內(nèi)各項工作的順利進行。作為一名值班志愿者，我與同事們共同分工合作，互相幫助。在處理旅客問題時，我們會彼此協(xié)調(diào)和支持，共同討論最佳解決方案。通過團隊合作，我不僅學(xué)會了傾聽他人的意見和建議，還學(xué)會了更好地與他人協(xié)作，相信這將對我今后的工作和生活產(chǎn)生積極的影響。
此外，通過參與火車站值班志愿者工作，我還從中感受到了學(xué)習(xí)與成長的機會?；疖囌臼且粋€充滿知識與技能的地方，我通過每天的值班工作，不斷學(xué)習(xí)到新的知識和技能。比如，我學(xué)會了如何使用火車站內(nèi)的設(shè)備和系統(tǒng)，掌握了一些應(yīng)急處理的基本技能。而且，與旅客的交流也是一次廣泛接觸不同人群的機會，通過與不同背景的旅客交談，我了解到了更多的生活故事和人文情懷。這些經(jīng)歷豐富了我的閱歷，拓寬了我的視野，讓我更加自信和成長。
綜上所述，作為一名火車站值班志愿者，我深刻領(lǐng)悟到了服務(wù)意識的重要性，學(xué)會了處理緊急情況和團隊合作的能力，同時也收獲了寶貴的學(xué)習(xí)與成長機會。這段經(jīng)歷對我產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，使我成為一個更加細(xì)心、有愛心的人。我相信，無論何時何地，這些所獲得的體驗和經(jīng)驗都會對我的人生道路起到積極的引導(dǎo)作用。
火車站志愿活動心得體會篇五
我做志愿者這一年多以來，我一向為能夠有很多兄弟姐妹感到很開心。因為我覺得既然能夠做志愿者應(yīng)該都是看透了人世間很多功利才會來做這些，在旁人眼里覺得是傻瓜做的事情。那么在我的眼睛里就沒有人與人之間的高低貴賤的區(qū)別。志愿者的管理其實是一門科學(xué)。其實現(xiàn)實的狀況也不必須和想象的那樣單純。不明白我是不是該說，其實林子大了什么鳥都有，所謂的志愿者人群有大部分是來湊熱鬧的，甚至有些人是帶著各種各樣的目的來的。但是我一向覺得不管是帶著什么目的加入進來。只要做的事情是對志愿服務(wù)有幫忙，能夠幫忙到需要幫忙的人，不對志愿工作大方向有影響，我們就就應(yīng)學(xué)會包容。此刻的志愿者工作其實是處在一個十分關(guān)鍵的時刻。
通過熱鬧的2019年，已經(jīng)有很多人提出了2019年為志愿者年的說法。這其實對志愿者事業(yè)是一個十分好的契機。其實此刻是更需要的是對志愿者工作進行規(guī)范的時候了。只有進一步規(guī)范化管理，將來才能夠做到真正實現(xiàn)志愿者，能夠真正服務(wù)于社會的目的。但是此刻志愿者團隊能夠說是窮出不層，很多時候，穿上一件寫有志愿者字樣的衣服，掛上一個牌子就說自我是志愿者；扯起一個旗幟就稱自我是一個團隊。很多自稱為團隊的，其實就那么一兩個人。在那里當(dāng)然并沒有其它的意思，但是說句心里話。這樣的情形對將來志愿者工作其實是很不利的。那些所謂的不規(guī)范的志愿者的行為，其實也給將來志愿者工作帶來了負(fù)面的影響。所以我有幾個想法：
人們到底為什么要來做志愿者？是就應(yīng)引發(fā)更多人來思考的一個問題。在這一段時間，我和北京的志愿者楊濤夫婦一向在合作策劃一個叫“聚源入川”的活動。也就是由此思考引發(fā)出來的一個人文公益活動，我們把志愿者精神和水文化相結(jié)合。水是生命的源頭，志愿者精神也就應(yīng)和水一樣，是人們的生活狀態(tài)到達必須境界后，一種人性最質(zhì)樸的回歸。汶川、北川一帶原本就是傳說中大禹的故鄉(xiāng)，也是中國水文化的發(fā)源地。地震在那里發(fā)生后，把那么多人心里面如水的情懷都震發(fā)了出來。大家不顧一切奔往四川做志愿者。那么我們不就應(yīng)讓人們心里，已經(jīng)引發(fā)出來的善心隨著地震的過去，而又隱藏回去。我們就應(yīng)把這種每個人心里面，最美的一面更多更好的提煉，讓已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去的生命不至于白白的犧牲。
但是更重要的是給予志愿者發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)可，志愿者的心其實是很敏感。如果應(yīng)對的人不是真誠的，會被很快覺察出來。他們當(dāng)面不會說什么，但是現(xiàn)實中會采取用腳投票的態(tài)度。只有當(dāng)各個部門真正把志愿者當(dāng)朋友，當(dāng)兄弟看待時，志愿者也自然會認(rèn)真做好很多事情。
讓每一個剛剛來做志愿者的人們，能夠明確的明白自我該干什么，能夠做什么，怎樣去做。
因為做的時間的長短，是唯一能夠量化衡量志愿者工作的標(biāo)準(zhǔn)。那么只有那些真正從事志愿服務(wù)時間長的志愿者才能夠真正沉淀下來。也才能夠真正通過時間的考驗，來讓真正優(yōu)秀的志愿者升華。此刻志愿者工作浮夸風(fēng)其實十分盛行，很多所謂的明星志愿者居然是被包裝出來的。然而經(jīng)過必須的了解后，明白真相后，反而對志愿者工作是一種打擊。我們就應(yīng)通過真正實實在在的工作來規(guī)范志愿者工作。
比如：帶給相對固定的辦公場地，和一些辦公設(shè)施。志愿者和很多志愿者團隊，能夠用自我的時間和金錢來無償服務(wù)社會，但是同時也都不約而同的在團隊發(fā)展到必須時候，面臨生存的問題。因為在團隊組建初期，大家憑著最初的熱情能夠不顧一切，志愿者能夠一次甚至十次的付出。但是不幫忙他們解決一些最根本的問題，也是很難堅持下去。志愿者團隊就象是一個鐵打的營盤流水的兵。我們要做的工作就應(yīng)是怎樣把那些，真正擁有志愿者精神的人留下來。
青年是人生最美麗的時光，我們應(yīng)用心投身到自我熱愛的事業(yè)中，以不懈的追求、辛勤的汗水演繹青春，用實際行動來實現(xiàn)自我奉獻社會的人生價值！
火車站志愿活動心得體會篇六
作為一名火車站值班志愿者，我有幸參與了近一個月的志愿工作，為廣大旅客提供服務(wù)。志愿者在火車站承擔(dān)著重要的職責(zé)，包括引導(dǎo)旅客、協(xié)助檢票、維護秩序等。通過這段時間的參與，我對于火車站值班志愿者工作有了更深刻的理解和體會。
第二段：對值班志愿者工作的重要性和挑戰(zhàn)進行描述。
火車站是人流量最大的交通樞紐之一，每天都有成千上萬的旅客從這里出行。作為值班志愿者，我們需要管理這些人潮，維持秩序，確保旅客的安全和順利出行。這個過程中，常常會遇到旅客人數(shù)過多、列車晚點、信息不準(zhǔn)確等問題，需要我們快速反應(yīng)和解決。這需要我們具備應(yīng)對突發(fā)事件、溝通能力和耐心，面對各種挑戰(zhàn)，完成自己的任務(wù)。
在過去的一個月里，我真切地感受到了作為值班志愿者的工作的意義和價值。通過引導(dǎo)旅客，我學(xué)會了與人溝通和協(xié)調(diào)的技巧，培養(yǎng)了耐心和細(xì)心。在處理旅客投訴和矛盾時，我學(xué)會了換位思考、冷靜應(yīng)對，不僅提高了自己的解決問題能力，也加深了我對人性的理解。同時，處理突發(fā)事件和緊急情況的經(jīng)歷鍛煉了我的應(yīng)變能力和冷靜思考的能力。這些收獲將對我未來的工作和生活有重要的影響。
第四段：分享一個難忘的經(jīng)歷或事例。
在這一個月的志愿工作中，有一個難忘的經(jīng)歷給我留下了深刻的印象。一天下午，一趟重要的高鐵出現(xiàn)了故障，導(dǎo)致列車無法正常運行，一大批旅客滯留在火車站。當(dāng)時的情況非?；靵y，大家都很著急和焦慮。作為值班志愿者的我們，需要快速組織旅客，提供信息和解答他們的問題。雖然當(dāng)時的壓力很大，但我保持了冷靜，并與同事緊密合作，應(yīng)對各種變化。最終，我們成功地疏散了旅客，并提供了解決方案。這次經(jīng)歷讓我明白了團隊合作的重要性，也讓我更加堅定了要成為值得信賴的志愿者的決心。
第五段：總結(jié)經(jīng)驗，展望未來。
作為一名火車站值班志愿者，我從中學(xué)到了很多東西，也積累了豐富的人生經(jīng)驗。我學(xué)會了傾聽和理解他人的需求，學(xué)會了面對困難和挑戰(zhàn)時保持積極樂觀的態(tài)度。這次志愿工作讓我明白了服務(wù)他人的重要性，激發(fā)了我為社會貢獻更多的動力。未來，我希望能繼續(xù)參與志愿工作，并將所學(xué)所得應(yīng)用到更廣泛的領(lǐng)域，為社會的發(fā)展貢獻自己的力量。同時，我也希望通過自己的努力和付出，激勵更多的人加入志愿服務(wù)行列，共同建設(shè)一個更加和諧美好的社會。
火車站志愿活動心得體會篇七
第一段：引言（150字）。
新冠疫情的爆發(fā)給整個社會帶來了巨大的沖擊，而火車站作為人流聚集的重要交通樞紐，更是防疫工作的重中之重。作為一名火車站抗疫志愿者，我親身參與了防疫工作，深刻體會到了志愿者的責(zé)任和使命。下面我將分享一下我的心得體會，希望能夠為未來的志愿者提供一些參考和借鑒。
第二段：認(rèn)識與使命（250字）。
作為一名火車站抗疫志愿者，我們首先要認(rèn)識到自己的使命和責(zé)任。在疫情期間，火車站成為了重要的防疫陣地，因此我們必須要以身作則，嚴(yán)格遵守各項防疫措施，確保旅客的安全。我們要時刻保持警惕，疏導(dǎo)旅客排隊，測量體溫，提醒佩戴口罩，并且協(xié)助相關(guān)部門進行信息登記和健康申報。只有牢記自己的使命，才能更好地履行志愿者的責(zé)任。
第三段：面臨的困難與挑戰(zhàn)（350字）。
在實際工作中，我們面臨了許多困難和挑戰(zhàn)。首先是旅客的數(shù)量巨大，火車站人流量龐大，為我們的工作增加了難度。其次，有些旅客對于防疫措施的重要性認(rèn)識不足，不配合工作人員的指導(dǎo)和要求，給我們的工作帶來了困擾。還有一些旅客因為等待時間過長，情緒變得激動，對我們發(fā)泄不滿。面對這些困難和挑戰(zhàn)，我們需要保持冷靜和耐心，與旅客進行有效溝通，解釋防疫措施的重要性，并引導(dǎo)他們積極配合。只有這樣，我們才能克服困難，確保防疫工作的順利推進。
第四段：收獲與成長（300字）。
參與火車站抗疫志愿者工作，讓我在實踐中有了很多收獲。首先是與他人的合作能力得到了鍛煉。我和其他志愿者一起協(xié)同工作，配合默契，共同應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。其次是心理素質(zhì)得到了增強。面對情緒激動的旅客，我學(xué)會了保持冷靜，主動傾聽和溝通，并且能夠冷靜解決問題。最重要的是，作為一名志愿者，我能夠幫助他人、奉獻社會，深切體會到了公益事業(yè)的意義和價值。
第五段：對未來的展望（150字）。
通過參與火車站抗疫志愿者工作，我深深地認(rèn)識到了作為一名志愿者的責(zé)任和使命。在未來，我希望能夠繼續(xù)參與公益志愿者服務(wù)，為社會貢獻自己的一份力量。我希望能夠在志愿者工作中不斷學(xué)習(xí)和成長，提高自己的綜合素質(zhì)，為更多的人提供幫助。更重要的是，我希望通過我的努力和影響，能夠引領(lǐng)更多的人參與到公益事業(yè)中來，共同建設(shè)一個更加美好的社會。
總結(jié)（100字）。
火車站抗疫志愿者工作是一項充滿責(zé)任和使命感的工作，而在這項工作中，我不僅學(xué)習(xí)到了如何與他人合作、如何處理問題，更深刻地體會到了奉獻社會的意義和價值。通過志愿者工作，我希望能夠不斷提高自己的素質(zhì)和能力，為更多的人提供幫助，同時也希望能夠影響更多的人加入到公益事業(yè)中來，共同建設(shè)一個更加美好的社會。
火車站志愿活動心得體會篇八
作為一個熱愛公益事業(yè)的大學(xué)生，我一直希望自己能夠參與到志愿服務(wù)中來，為社會做出一份貢獻。在一次閑暇之余，我得知了火車站志愿者活動的招募信息，毫不猶豫地報名參加。自此，我成為了火車站志愿者的一員。
第二段：具體描述志愿服務(wù)的活動內(nèi)容和所遇到的困難。
我所加入的志愿服務(wù)項目是在火車站幫助乘客解決問題和提供相關(guān)服務(wù)。作為火車站志愿者，我們需要為前來咨詢的乘客解答相關(guān)問題，幫助他們在站內(nèi)順利轉(zhuǎn)乘或離開等。同時，我們也需要為需要幫助的旅客提供一系列的服務(wù)，例如幫助搬運重物等。但是，在志愿服務(wù)的過程中，我們也遇到了一些困難。例如有的乘客比較急躁，語言不夠禮貌，需要我們耐心地解答問題和化解矛盾。這也讓我更珍惜了每一次志愿服務(wù)的機會，懂得了成為一名合格的志愿者需要的耐心和細(xì)心。
第三段：志愿服務(wù)對個人成長影響的描述。
通過參加火車站志愿服務(wù)的活動，我得到了很多鍛煉自己的機會，包括鍛煉自己的溝通能力、口頭表達能力、組織能力和解決問題的能力等等。同時，我與志愿團隊里的成員建立起了深厚的友誼，也更加了解了團隊合作的重要性。除此之外，我還從志愿服務(wù)中得到了更多與人交往的機會，了解到不同人群的思想和文化。這些經(jīng)歷都對我的成長和個人發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響。
第四段：志愿服務(wù)的社會價值和推廣。
志愿服務(wù)在當(dāng)今社會中的地位愈發(fā)重要，不僅是一種精神追求，更是一種社會責(zé)任。志愿服務(wù)旨在關(guān)注社會弱勢群體和公益事業(yè)，不僅能夠為他人提供幫助，同時也讓自己成為感受和體驗社會、關(guān)注社會的一份子。因此，我們應(yīng)該擔(dān)負(fù)起志愿服務(wù)的責(zé)任，積極參與到志愿服務(wù)中來，為社會作出一份力量。同時，我們也可以通過提高志愿服務(wù)的廣泛度，讓更多人參與到志愿服務(wù)之中，一起為社會和諧發(fā)展提供力量。
第五段：總結(jié)。
作為一名火車站志愿者，我深感自己在志愿服務(wù)的過程中受益良多，更加了解到志愿服務(wù)的重要性和社會責(zé)任。我相信，只要我們積極參與志愿服務(wù)，不斷提高自身的能力和素質(zhì)，就能夠更好地促進社會的和諧發(fā)展，為構(gòu)建一個更美好的社會作出一番貢獻。
火車站志愿活動心得體會篇九
我的服務(wù)崗位是交通指引，主要是為已進站的旅客指明方向，因為這里一共有十一個候車室，每個候車室都分布在不同的樓層，不同的位置。剛開始，帶隊的老師就給我們講了我們這次志愿服務(wù)的主要對象是老幼病殘等弱勢群體。
我們都穿著統(tǒng)一的班服，佩戴統(tǒng)一的工作證和帽子，正正經(jīng)經(jīng)的站在大廳里，看著各種各樣的人從站口進入大廳，等待需要幫助的人?？赡芎芏嗳耸状未罨疖嚕恢肋M入大廳后該往哪個方向走，更不知道如何看大屏幕上顯示的班次以及所在的候車室。
帶隊的老師告訴我們：如果有年輕人詢問我們的話，就叫他們自己看大屏幕，盡量的敷衍他們，留下更多的時間來為老弱病殘等若是群體服務(wù)?？墒?，在服務(wù)過程中，我發(fā)現(xiàn)，只要有人問我，不管是誰，我都會很樂意的為他們解答，我無法做到敷衍。因為我覺得，只要是詢問我的人，都是需要幫助的人，何必要去區(qū)分是年輕人還是老年人呢？這不禁讓我想起自己首次到天河客運站搭車時的情況，人潮似海，我孤身一人，不知道該去哪里買票，孤獨，害怕，彷徨的感覺重重包圍了我。當(dāng)我看到佩戴胸卡的志愿者時，我看到了希望。他們比我更年輕，或許只是高中生，我迫不及待的向他們詢問。所以，這次這次自己身為志愿者，我應(yīng)該也為需要幫助的人服務(wù)，哪怕他們比我年輕，因為他們也是像我一樣在這陌生的城市孤身一人，我知道他們歸家心切，我也希望他們早日到家。
在志愿服務(wù)過程中，我發(fā)現(xiàn)，回答旅客的詢問，一定要用很精確的詞語，千萬不能用一些模糊性的詞語。有位旅客在向我詢問候車室的時候，我的回答是“應(yīng)該是在第一候車室”，同時，手指著第一候車室的方向。但是那位旅客的反應(yīng)卻很大：“什么？應(yīng)該？你到底知不知道？”旁邊的以為志愿者看到此情況馬上過來解圍，“先生，就是第一候車室，沒錯！”最后，那個人才相信，離開時，還看了我一眼。我知道，那眼神里包含的是什么意思。雖然他在責(zé)怪我，但我還是很誠心的'向他道歉了。
1,活動形式要集中與分散相結(jié)合，對內(nèi)與對外相結(jié)合，連續(xù)性與階段性相結(jié)合，形成多層次，多結(jié)構(gòu)的活動形式。2,加大服務(wù)的力度，努力拓寬行動的領(lǐng)域，力求建立一些長期的服務(wù)網(wǎng)點，在建立機制方面有所突破。
雖然我們的工作大家看起來都是比較簡單的甚至有的人不屑去做，但真正做起來還是有困難的，大家都成長了許多明白了很多道理。認(rèn)識了許多新的朋友，學(xué)會了一些做人處事的道理。其實有的是看似簡單，但是只有經(jīng)歷了才會有收獲的，不要想著投機取巧，這樣有可能會走很多彎路。
其實，我明明知道是第一候車室的，但又說出了“應(yīng)該”這個模糊性的詞語。所以，別人理所當(dāng)然的會對我不信任。確實，想要別人相信自己，首先要自己相信自己。自己自信，別人才會對你信任。
最后，帶隊的老師通知五分鐘之內(nèi)集合，我知道我們的工作時間到了，六個小時的服務(wù)時間，不知不覺就這樣過去。從到達火車站知道離開，我們大概連續(xù)站了有八個小時了。在火車站外的一塊空地上，我們在那集合，老師在那里總結(jié)陳詞，而我們，已無心再聽這些了。我拿出手機，只顧著拍照，我們都把掛在胸前的義工證高高的舉起，生怕拍不到這個最重要的證據(jù)。這樣才能說明我們到達過火車站做志愿者，人證物證俱全。我們都三五成群的聚在一起聊今天發(fā)生的一些開心的事情，腳上的酸痛似乎被開心所掩蓋。
當(dāng)今中國，還有很多這樣的小兒白血病患者，在小慈之前向“小天使基金”求助并且符合救助條件的貧困小孩就有700人左右。然而，小天使基金目前的財力和救助范圍也很有限，這700名重病兒童只能排隊等候小天使等基金的救助……如果動用小天使基金救助小慈，那么對于其余700名小孩是極其不公平的。
火車站志愿活動心得體會篇十
最近一段時間以來，新型冠狀病毒疫情席卷全球，給人們的生產(chǎn)生活帶來了極大的影響。在福建省，各地區(qū)、各行業(yè)、各族群都在通過各種方式積極參與防控工作中。我作為一名火車站的防控志愿者，在這場戰(zhàn)“疫”中也做出了自己的一份貢獻，今天我要分享自己的心得體會。
我所在的火車站對防控疫情非常嚴(yán)格，每乘客都要測體溫，做好核酸檢測抵離站二維碼的登記。而防控志愿者的工作內(nèi)容主要是“守點”、引導(dǎo)、排查。在硬件設(shè)施落實防控措施的同時，志愿者更注重人員操作的規(guī)范，通過不斷引導(dǎo)乘客移動站內(nèi)，疏導(dǎo)人群分散，保證人與人之間的安全距離，讓乘客少待在火車站地段。
平時我們志愿者都會有完整的防護措施，帶上口罩、穿上防護服等。在與乘客接觸的時候，我們也會精確認(rèn)識到自己的身體健康狀況，定時地洗手、消毒、勤換防護物品。同時，對于可能感染病毒的情況，我們志愿者也克制自己，遵守相關(guān)規(guī)定，避免外出、不參加聚餐、不前往人員密集場所等。
此次參與防控疫情志愿活動，我不僅能體會到了貢獻價值、擔(dān)當(dāng)意愿等多個方面的收獲和成長，還加深了我對集體、社會、人民群眾的認(rèn)同感。作為一名防控志愿者，我非常為自己所做出的貢獻而自豪。
第五段：總結(jié)。
總而言之，志愿服務(wù)在防控疫情中發(fā)揮不可替代的作用，在社會生活中也是一種寶貴的財富。志愿服務(wù)不僅可以為社會做出貢獻，同時也能夠在服務(wù)中收獲成長，讓自己變得更高傲，更自信，更有責(zé)任心和團隊精神。在今后的志愿服務(wù)中，我也會更加積極地參與，更加精細(xì)地完成自己的工作，爭取更多的收獲和成長。
火車站志愿活動心得體會篇十一
這是我第二次參加假期社會實踐，不過這次與第一次有些不同，這次我成了帶隊的人了，除了常規(guī)的志愿者工作，肩上的責(zé)任更重了?？粗驹刚邆兌家詷O大的熱情投入到志愿服務(wù)的工作中來，內(nèi)心很是高興，我們需要的就是這種精神，當(dāng)代社會所需要的就是這種精神。有的志愿者累了，可是他們就是不愿意休息，不愿意離開自己的崗位。汗水從額頭上流下，甚至都不愿去擦一擦，而是替年邁的旅客提起沉重的行李。一次又一次悉心的引導(dǎo)，充分的展現(xiàn)著我們志愿者的耐心與
愛
心。我愿意一直從事這樣的工作。
葉的意識和行動。不爭，不秀，不假，不做作，既是他們的真實寫照，也是他們給予我的人生財富。老子的“水不與萬物爭而萬物莫能與之爭”是志愿服務(wù)教給我們的
生活
真諦。 在這期間，當(dāng)然也少不了吃苦。但無論是習(xí)慣賴床的要克服要早起去趕車，還是要放棄愉快的假期，放棄情人節(jié)，放棄在家的
幸福
時光，放棄閨蜜聚餐而在這里揮灑汗水；無論是冒
雨
沖風(fēng)為乘客服務(wù)，還是焦急乘客的善意批評和無意抱怨，我們都莞爾一笑?！哆_芬奇密碼》里有一句經(jīng)典的話“疼痛有益”，俞敏洪也說“服務(wù)，圖的是一種心情”。而我們的青春告訴我，我們大家都需要這種疼痛和這種心情，風(fēng)華正茂的我們更需要用滿腔的熱血去為別人貢獻一份力量，這樣的青春才是永垂不朽的，這樣的生活才更加有意義。
今年的寒假對我來說具有特殊的意義，在這個銀裝素裹日子里，經(jīng)過學(xué)校選拔，我參加了遼東學(xué)院和沈陽鐵路局丹東站共同組織的“春運火車站志愿者”活動。
“志愿者”這三個字，以前的我對它的理解僅僅就是它代表著一支不收取報酬的服務(wù)隊伍?，F(xiàn)在我才真正明白志愿者付出辛苦的同時，也享受著幫助別人帶來的莫大快樂。正如
英語
作文的閱讀材料告訴我們那樣。當(dāng)了一回志愿者后，才知道令志愿者苦的不僅是服務(wù)的勞累，令志愿者樂的不僅是幫助別人。志愿者是一個幫助他人，服務(wù)社會的光榮隊伍。
當(dāng)一個志愿者可以學(xué)到很多，這是毋庸置疑的，我想這可能也是志愿者活動擁有強烈吸引力的原因之一吧。這次活動我確實受益匪淺。其實參加活動前我對火車站的各個方面都有一些了解，經(jīng)過柏書記的培訓(xùn)我對火車站的各方面知識有了進一步了解。一開始乘客問的許多問題我都得先看資料在回答，搞得別人總向我射來奇怪的目光。工作一天之后，我不僅掌握了
關(guān)于
火車站的各種知識，也學(xué)到了一點和各層次的人溝通的方法。當(dāng)然，最重要的是增加了閱歷，接觸了象牙塔外的世界，同時也積累了一點小小的火車站工作經(jīng)驗。這些若沒有志愿者活動，對我來說是很難得到的。
當(dāng)一個志愿者真的'很快樂。每個人或多或少都喜歡得到別人的認(rèn)可，都想體會到自己存在的價值，這兩點給人們帶來的快樂足以讓人們忽視實現(xiàn)這兩點給人們帶來的痛苦，而志愿者活動就是給了我們一個得到別人認(rèn)可，展現(xiàn)自我價值的平臺。當(dāng)在寒冬里我為不知如何網(wǎng)上購票的旅客解答時，旅客笑在臉上，我樂在心里；當(dāng)一對來丹東
旅游
的老夫妻看見我們熱情的送水時多我說“丹東人真好”我的眼淚在眼眶中滾動。這也是第一次別人因為我的行為，而發(fā)出對我家鄉(xiāng)丹東的
贊美
；當(dāng)一個病人手里握著藥想找水喝時，看見帶小紅帽的我們向他送去一杯熱水時，他眼里的感謝真的無法用語言表達，此時我們心里的快樂也也沒有任何文字可以形容。當(dāng)在我們的協(xié)助下，擁堵的安檢口變得盡然有序時，工作人員也向我們投來了感謝的目光，想想其實，令我們快樂的除了乘客的笑臉，還有與伙伴相處的愉快，以及伙伴間快樂的回響。
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火車站志愿活動心得體會篇十二
第一段：引言（100字）。
作為一名火車站志愿者，我深切體會到了幫助他人的快樂和成就感。在火車站，我見證了無數(shù)離別和相聚的瞬間，也親眼目睹了旅客們心急如焚的情緒。然而，站在志愿者的角度，我能夠以微笑和耐心化解旅客們的煩躁和不安，幫助他們解決問題，讓他們的旅途更加順利和愉快。
第二段：提供幫助（300字）。
作為一名火車站志愿者，我首先接觸到的是旅客的需求。有時候，旅客會迷路或者迷失在人流中，我會主動上前詢問他們要去的地方，并指引他們正確的方向。有的旅客由于種種原因錯過了火車或者錯過了站點，我會幫助他們查詢時刻表，并提供解決方案。更有甚者，有些旅客會遺失行李或者手機，作為志愿者，我會協(xié)助他們找尋并尋求幫助。無論大小問題，我都會全力以赴，盡我所能幫助他們。
第三段：細(xì)心傾聽（300字）。
在火車站，旅客們常常情緒激動并緊張，尤其是在時間匆忙或遇到突發(fā)情況。作為一名志愿者，我通過細(xì)心傾聽，盡力回應(yīng)了解決他們的問題。很多時候，旅客們只是渴望有人傾聽他們的心聲，給予關(guān)懷和安慰。我會耐心聆聽他們訴說，給予他們一種被理解和關(guān)心的感覺。我會坦誠和熱情，用自己的真心溫暖他們的內(nèi)心。
第四段：善解人意（300字）。
火車站是一個人們離合聚散的地方，人們的情緒難免會波動起伏。作為一名志愿者，我學(xué)會了控制自己的情緒，并用理解和包容的態(tài)度來面對旅客的情緒波動。有的旅客因為意外事故或其他原因而心情低落，我會主動與他們交流，讓他們發(fā)泄情緒，并在適當(dāng)?shù)臅r候給予鼓勵和支持。在遇到?jīng)_突和爭執(zhí)時，我會保持冷靜和公正，通過多角度的思考來尋求解決問題的方法。
第五段：總結(jié)（200字）。
作為一名火車站志愿者，這段經(jīng)歷給了我很多。我學(xué)會了如何與人相處，尊重差異，包容他人。我也學(xué)會了處理問題的技巧和冷靜思考的能力。最重要的是，我感受到了幫助他人的快樂和成就感，這讓我體會到了奉獻的真諦。通過做志愿者，我不僅使別人的旅途更加順利愉快，也收獲了自己的成長和成就感。我相信，志愿者的精神會在充滿溫情的火車站繼續(xù)傳承下去，發(fā)揚光大。
總字?jǐn)?shù)：1200字。