心得體會是一種反思和反思的過程，它可以幫助我們更好地認識自己的優(yōu)點和不足。寫心得體會時要注重實踐和經(jīng)驗的結合，給出具體的案例和實例支持。我們?yōu)槟x了一些精彩的心得體會案例，供大家參考和學習。
銀行疫情防控工作方案心得體會篇一
為切實做好2021年春節(jié)期間新冠肺炎疫情防控工作，嚴格落實外防輸入、內(nèi)防反彈策略，堅持人物同防、多病共防，堅決防范規(guī)模性輸入和反彈，確保人民群眾生命安全和身體健康，確保節(jié)日期間社會大局安全穩(wěn)定，確保全體職工度過一個歡樂、祥和、健康、安全的“雙節(jié)”，銀行依據(jù)本行實際，特制定本方案。
深入貫徹落實總書記在黨的19屆五中全會和中央經(jīng)濟工作會議上的重要講話精神，認真落實黨中央決策部署和國務院聯(lián)防聯(lián)控機制工作要求，按照xx省xx部署要求，緊密結合元旦春節(jié)期間境外和國內(nèi)疫情形勢，堅持“三個關口前移”，嚴守“三道防線”，嚴格做到“四早”，全面落實外防輸入、內(nèi)防反彈和人物同防、多病共防各項措施，慎終如始抓好元旦春節(jié)期間新冠肺炎常態(tài)化疫情防控工作，強化疫情應急處置準備和演練，加強人員、物資、設備儲備，堅決鞏固全省疫情穩(wěn)定持續(xù)向好態(tài)勢，堅決保障兩節(jié)期間全省經(jīng)濟社會大局安全穩(wěn)定，為實現(xiàn)“十四五”良好開局和2021年“開門紅”創(chuàng)造有利條件，奠定堅實基礎。
元旦春節(jié)期間正值冬春季節(jié)，正處于新冠肺炎疫情防控關鍵期和流感等呼吸道傳染病高發(fā)期。當前境外疫情持續(xù)蔓延，國內(nèi)疫情散發(fā)甚至局部暴發(fā)時有發(fā)生，疫情防控形勢異常嚴峻。元旦春節(jié)期間，人流、物流高峰疊加，人員跨城流動、返鄉(xiāng)探親、社交聚餐等聚集性活動以及出入公共場所、旅游景區(qū)、文化場所明顯增多，加之冬季室外低溫利于病毒存活和傳播，疫情防控面臨更大壓力、更大挑戰(zhàn)。各有關部門要堅持政治站位，堅持人民至上、生命至上，自覺增強“四個意識”，堅定“四個自信”，堅決做到“兩個維護”，認真貫徹落實王東峰書記在省應對疫情工作領導小組會議上的講話要求，清醒認識當前疫情防控的嚴峻形勢，時刻繃緊疫情防控這根弦，增強責任感和緊迫感，全面做好外防輸入、內(nèi)防反彈各項工作，堅持常態(tài)化精準防控和局部應急處置有機結合，堅持人、物、環(huán)境同防，堅持多病同防，按照“寧可信其有不可信其無，寧可信其大不可信其小”“寧可備而不用，不可用而無備”的要求，查漏洞、補短板，完善措施，升壓加力，精準精細抓好兩節(jié)期間疫情防控工作，持續(xù)鞏固疫情防控成果，確保兩節(jié)期間疫情平穩(wěn)和經(jīng)濟社會大局穩(wěn)定。
（一）加強入口管理。
1、縣行機關辦公樓管理門衛(wèi)負責對所有進入人員測量體溫并進行登記，所有人員進入辦公樓前都應自覺佩戴口罩、接受體溫檢測，體溫正常方可入樓，入樓后進行洗手、消毒等保護措施后進辦公室工作；快遞、送報、送外賣等人員一律禁止進入機關辦公樓，來訪人員和非辦公樓內(nèi)的員工，需提前與訪問對象預約見面時間，由保安與辦公樓內(nèi)工作人員電話確認后方可進入；夜間除值班人員外，一切非辦公樓內(nèi)的員工禁止進入。
2、各營業(yè)網(wǎng)點管理各網(wǎng)點明確專人負責每日為到崗員工和來訪人員測量體溫并進行登記，大堂經(jīng)理負責對進入營業(yè)廳的外部人員測量體溫并進行登記，體溫正常方可進入，夜間除值班人員外，其他人員禁止進入，同時快遞、送報、送外賣等人員一律禁止進入工作場所。
（二）加強疫情防控。
1、各單位員工每日檢測體溫時發(fā)現(xiàn)存在體溫超過372c、感冒或明顯咳嗽等癥狀，嚴禁進入辦公區(qū)域、營業(yè)廳等，應回家觀察休息，必要時到醫(yī)院就診，同時本人向所在部門負責人和綜合辦公室報告情況。對體溫異常或因健康原因居家隔離觀察的人員，各部門負責人員要持續(xù)關注和報告后續(xù)身體恢復情況。員工進入辦公區(qū)域后要定時自行測量體溫，如有異常，及時報告并撤離。
2、員工在正常進入辦公區(qū)域后發(fā)生體溫異常等情況，要根據(jù)癥狀和原因追溯分析，判斷在撤離后是否直接入醫(yī)院就診或到單獨住所隔離居住，避免為家人帶來交叉感染的風險，所在單位要持續(xù)跟蹤關注員工健康情況，做好關愛措施。發(fā)現(xiàn)發(fā)熱癥狀，應通過呼叫救護車或使用私人車輛等方式，前往隔離地點或就醫(yī)，避免搭乘公共交通造成交叉?zhèn)鞑ァ?BR> 3、來訪人員或到營業(yè)廳辦理業(yè)務的客戶檢測出現(xiàn)體溫超過372℃、感冒或明顯咳嗽等癥狀，工作人員在做好自身防護的同時要向客戶做好解釋工作，安撫客戶情緒建議其不要進入營業(yè)區(qū)，并迅速對其觸碰過的公共物品進行消毒。
（三）加強疫情排查關常態(tài)化做好數(shù)據(jù)精準排查、家庭單位監(jiān)測，全面做好員工家庭成員，中高風險地區(qū)來豐返豐人員上報工作。不瞞報、不漏報。
（四）嚴把飛沫傳染、身體接觸傳染關工作期間要勤洗手、勤消毒、不握手。同一室內(nèi)超過兩人，均要佩戴口罩，各網(wǎng)點柜面服務人員、大堂經(jīng)理工作期間要佩戴好口罩，根據(jù)工作情況佩戴一次性橡膠手套、防護鏡等，文件傳遞、物品傳遞、柜面服務等環(huán)節(jié)要注意與人保持安全距離?？谡忠ㄆ诟鼡Q，并按照使用說明進行洗滌和消毒處理，廢棄口罩要剪破，用塑料袋封扎后丟入垃圾桶。
（五）嚴把環(huán)境衛(wèi)生關。
1、保持辦公區(qū)、營業(yè)廳環(huán)境清潔，建議每日開窗通風3次以上，每次20分鐘，切忌使用空調(diào)通風，通風時注意個人保暖。
2、縣行由綜合辦公室負責組織，及時對辦公場所進行清潔及殺毒消毒，包括門廳、樓道、會議室、值班室、電梯、樓道、衛(wèi)生間、食堂等，殺毒消毒工作要于每天8:00前完成，各部室辦公室內(nèi)由本部門自行清潔消毒。
3、各網(wǎng)點安排人員每天對辦公區(qū)域、值班室、食堂、樓道等進行至少2次的清潔消毒，營業(yè)廳內(nèi)每日營業(yè)前和營業(yè)終止后要進行全范圍的徹底清潔消毒，營業(yè)期間要隨時對客戶遺留的垃圾、廢品進行處理，不間斷的對柜臺、自助設備進行消毒殺菌?？h行將不定期通過遠程監(jiān)控對各網(wǎng)點清潔消毒情況進行檢查。
4、嚴把上下班交通關上班建議步行、騎行或乘坐私家車，如采取乘坐出租車、公交車等公共交通方式出行的，務必全程佩戴口罩，途中盡量避免用手觸摸車上物品。
做好疫情防控工作，保護員工生命安全和身體健康，是人民利益至上的體現(xiàn)，各部門必須提高政治站位，采取嚴格、細致的措施，落實好縣行有關防控工作部署。在疫情防控工作上，要多算政治賬，少算經(jīng)濟賬，把員工身體健康放在第一位。各單位負責人要高度重視疫情防控工作，壓實責任，強化督導檢查，做好本單位的疫情防控工作，做到守土有責、守土擔責、守土盡責，有序、有力、有效地開展工作，確保疫情防控規(guī)定和措施落地。特別是要嚴格落實新型冠狀病毒感染的肺炎疫情監(jiān)測、排查、隔離觀察等防控流程和措施。對出現(xiàn)發(fā)熱等身體不適的員工，要爭取早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療，加強組織關懷。同時，要加強抗疫科學知識宣傳、注重衛(wèi)生保健、加強體育鍛煉，對于特殊情況要及時開展心理疏導，促進員工身心健康，鼓舞士氣，持續(xù)保持工作激情和戰(zhàn)斗力，共同打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。
銀行疫情防控工作方案心得體會篇二
不斷完善疫情防控應急預案和各項配套工作方案，一旦發(fā)生疫情，及時采取應急處置措施，實施精準防控。以下是小編為大家收集的銀行疫情防控工作方案范文十三篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
二0二0年春節(jié)，一場突如其來的“新冠肺炎”打亂了所有中國人的生活節(jié)奏，也影響了整個社會的秩序，銀行業(yè)也將受到一定程度的影響。
一方面，銀行存貸款業(yè)務中間業(yè)務將受到?jīng)_擊。一是在疫情爆發(fā)擴散期間，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營受到影響，企業(yè)的信貸需求將進一步削弱，沖擊銀行貸款業(yè)務。此外，居民外出活動的減少，旅游購車購房等消費下降，也將減少相關貸款。二是企業(yè)盈利能力下降利潤空間收窄，將導致企業(yè)存款少增，影響銀行存款業(yè)務。且恰逢春節(jié)期間，居民手持現(xiàn)金較多，在外出減少情況下，現(xiàn)金暫時滯留家中。三是由于企業(yè)和居民活動受阻，銀行在此期間難以開展新客戶的拓展。
另一方面，疫情造成企業(yè)盈利能力下降還款能力減弱，將可能導致后續(xù)銀行不良率的上升。在疫情持續(xù)爆發(fā)擴散過程中，部分城市“封城”務工人員返城受阻，企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營被打亂，營業(yè)收入和現(xiàn)金流減少甚至中斷，但房租工資等剛性費用仍需支付，企業(yè)經(jīng)營壓力明顯加大盈利能力隨之下降。并且，近年來我國處于經(jīng)濟增速下行階段，民營小微企業(yè)融資問題較為嚴重，本次疫情將進一步惡化大量企業(yè)境況，導致企業(yè)還款能力減弱，呈現(xiàn)資金鏈擔心斷裂甚至無力還款的情況，一定程度將推高銀行貸款不良率。
疫情防控期間，應對疫情的不利影響，建行作為國有商業(yè)銀行，以數(shù)字化為基礎開展在線金融服務，解客戶燃眉之急。從抗擊疫情到復工復產(chǎn)，從零售端到企業(yè)端，提高數(shù)字化經(jīng)營水平，提供線上服務已成為金融服務實體經(jīng)濟助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的重要抓手。
一在線融資渠道，推廣建行“惠懂你”app。
通過線上融資，開辟“綠色通道”，以專項授信信貸優(yōu)惠供應鏈金融等多種方式快速回應企業(yè)迫切資金需求。為資金周轉遇到艱難的小微企業(yè)發(fā)放貸款。
二創(chuàng)新產(chǎn)品服務，支持企業(yè)抗疫復工。
利用數(shù)字化經(jīng)營理念，依靠強盛的金融科技服務網(wǎng)絡和服務能力，通過“新一代綜合營銷平臺”對企業(yè)進行條件篩選和精準描述判斷，推出針對性解決方案，想方設法為企業(yè)解困。為生產(chǎn)疫情防控重要物資的醫(yī)療醫(yī)藥企業(yè)融資需求開通“綠色通道”，為個體工商戶提供“菜籃子”“慧點餐”“善融商城”“叮當買藥”等線上平臺，全力支持疫情防控應急物資相關企業(yè)的生產(chǎn)供應。
三提高數(shù)字化服務水平，帶動數(shù)字化經(jīng)營。
提高機構和員工的獲客水平，取得有效的聯(lián)系方式，推動我行挪移金融服務的進一步發(fā)展，使客戶能夠在疫情防控期間，足不出戶辦理業(yè)務。激勵全行員工通過朋友圈，微信群等方式，大量宣傳我行相關業(yè)務的手機銀行便捷辦理流程，例如個人線上申請快貸分期通消費貸款，線上申請打印銀行明細，公司線上開立賬戶等業(yè)務。疫情發(fā)生后，我行迅速加強在線服務能力，優(yōu)化豐富“非接觸式服務”，開啟遠程服務線上作業(yè)在線交易等模式，為客戶提供安全便捷的“宅家”金融服務。
新冠肺炎疫情是對傳統(tǒng)金融服務模式和綜合應急能力的一場考驗，同時也倒逼著銀行等金融機構將數(shù)字化轉型向更深層次快速推進，提高數(shù)字化經(jīng)營水平是推動全行高質(zhì)量發(fā)展的重要措施。
為切實加強xx銀行關于新型狀病毒感染肺炎疫情防治工作，全面應對疫情防控工作的嚴峻性和復雜性，營造健康安全穩(wěn)健的金融服務環(huán)境。根據(jù)中共中央習近平總書記關于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情重要指示和省聯(lián)社、亳州銀保監(jiān)分局關于疫情防控工作有關工作要求，結合本行實際，特制定本行應急處置預案。
切實重視和加強xx銀行關于新型冠狀病毒感染肺炎疫情防治工作，增強政治意識、大局意識、責任意識，不斷提高全行疫情防控工作能力，為全行員工和客戶營造健康安全的金融服務營業(yè)環(huán)境。
成立疫情防治工作領導小組，實行“日報告、零報告”制度。加強疫情防控，重點做好營業(yè)場所防控、人員流動管控、衛(wèi)生防控教育、物資儲備等工作。各網(wǎng)點全面摸排員工春節(jié)去向，掌握員工身體健康狀況，及時發(fā)布疫情預防知識，提高員工自我保護意識，提醒員工做好春節(jié)假期自我防護。落實營業(yè)辦公場所的衛(wèi)生防疫措施，加強清潔通風消毒。對于發(fā)現(xiàn)疑似病例的營業(yè)網(wǎng)點，立即做好客戶疏散，加強日常環(huán)境衛(wèi)生消毒工作。盡量減少客戶經(jīng)理外拓活動，防止外在環(huán)境發(fā)生交叉感染。
(一)成立疫情防治領導小組。建立領導工作聯(lián)系和督辦機制。由黨委書記責統(tǒng)籌抓好全行新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，各網(wǎng)點負責人為本單位本區(qū)域疫情防控第一責任人。同時，成立全行疫情防控工作領導小組，負責協(xié)調(diào)督辦各級落實疫情防控有關工作。并對落實安全值班、重大事項報送、重要崗位值守和綜合后勤保障等方面工作作了具體安排。
(二)建立各級值班制度。全行各分支機構負責人帶頭留守值班，確保24小時不間斷應急值守工作，積極做好應急響應和應對工作，及時上報和應對突發(fā)情況。
(三)全行動員，堅決做好疫情防控。從總行到基層一線網(wǎng)點強化安全意識，提升疫情防護能力。對到網(wǎng)點辦理業(yè)務的客戶在進門時提供免洗洗手液、對未戴口罩客戶免費提供并提示其做好佩戴。對營業(yè)網(wǎng)點和自助機具等設備堅持反復消毒，確保公共安全衛(wèi)生。并在全行提倡勤洗手、戴口罩、常通風的宣傳教育。
(四)保持信息暢通，建立疫情跟蹤上報制度。全行自上而下建立疫情報送聯(lián)絡機制，實行“曰報送制”和“零報告制”，詳細跟蹤轄內(nèi)疫情防控情況，密切關注員工身體情況，對出現(xiàn)不適情況及時安排就醫(yī)，確保員工生命安全。
(五)加強正面引導及輿情防控。各網(wǎng)點要認真落實總行要求，積極教育引導網(wǎng)點員工關注官方渠道權威發(fā)布信息，在客戶服務過程中，注意正面宣導疫情防控，不聽謠、不信謠、不傳謠、不發(fā)表不當言論。如有發(fā)現(xiàn)涉及我行網(wǎng)點負面輿情，及時上報總行，積極維護我行網(wǎng)點良好對外服務形象。
為支持疫情防控，多家銀行都強化手機銀行、網(wǎng)上銀行等電子渠道服務引流與保障，減少客戶不必要的出行。
農(nóng)業(yè)銀行、工商銀行等都表示，積極響應人民銀行的號召，放開小額支付系統(tǒng)業(yè)務限額，開設綠色通道，滿足廣大群眾7*24小時快速辦理大額跨行資金匯劃。
中國銀行宣布，自2020年1月27日17:00起，對中國境內(nèi)個人網(wǎng)銀跨行人民幣匯款業(yè)務免收3個月手續(xù)費；對中國境內(nèi)的手機銀行客戶，繼續(xù)實行跨行人民幣匯款業(yè)務手續(xù)費全免優(yōu)惠。
郵儲銀行引導客戶優(yōu)先使用網(wǎng)銀、手機銀行等電子渠道辦理金融業(yè)務，開通快捷支付、手機號跨行轉賬等功能，并充分利用郵儲食堂等線上客戶服務平臺，滿足疫區(qū)人員足不出戶的金融服務需求及衍生需求。
值得一提的是，作為一家互聯(lián)網(wǎng)交易銀行，位于湖北武漢的眾邦銀行90%以上的業(yè)務都通過線上開展，客戶通過“武漢眾邦銀行app”即可得到完整的金融服務。在疫情防控期間眾邦銀行進一步優(yōu)化線上服務，為客戶提供轉賬日限額設置服務，以保障客戶對疫情防控一線的資金支持，客戶只需通過“武漢眾邦銀行app”開通云證通認證即可將轉賬日限額提高到50萬元，開通fido+認證可將轉賬日限額提高到100萬元。
如果想?yún)R款支持湖北疫情防控，多家銀行也推出線上優(yōu)惠服務。比如，郵儲銀行宣布在抗擊疫情期間，單位和個人通過郵儲銀行向湖北等疫區(qū)防疫專用賬戶捐款或匯劃防疫專用款項，免收匯款手續(xù)費、電子匯劃費等相關費用。
建設銀行表示，已于2020年1月29日上線“快捷捐款”功能。登錄個人網(wǎng)銀，進入“轉賬匯款”-“快捷捐款”，按照頁面提示，選擇接受捐款機構，選擇或輸入捐款金額，驗證網(wǎng)銀安全工具，即可完成捐款。向其他機構捐款可通過“轉賬匯款”中的“轉賬”菜單完成。
農(nóng)行表示，抗擊疫情期間，社會公眾可通過該行柜面、網(wǎng)銀、掌銀、銀企通平臺等渠道，免費向慈善組織接收捐款的專用賬號轉賬。為保證抗災資金、捐贈款項按時撥付到位，農(nóng)行安排專人值班，及時指導基層業(yè)務操作，隨時監(jiān)控資金匯劃到賬，全面支持武漢等地區(qū)抗擊疫情。
1.防疫信息告知。通過張貼告示、手機短信、微信工作群，及時向員工告知疫情防控提示，開展疫情防控知識普及宣傳，確保做到廣而告之。
2.人員信息排查。對全體員工(包括保安、保潔、客服、綠化、金盾等人員)開展假期生活旅行情況登記造冊，全面掌握分行員工和共同居住的家人，是否離寧及前往地點、身體健康狀況，是否與湖北籍或發(fā)熱病人有過密切接觸，是否接觸過野生動物等信息。
3.人員分類管理。優(yōu)先安排本地或疫情輕微地區(qū)的員工到崗。對14天內(nèi)有湖北、浙江等重點疫區(qū)旅行史的已返寧人員，應隔離觀察，由各部室登記并隨訪其健康狀況。對非重點疫區(qū)返寧人員建議也應隔離觀察后方可到崗。
(二)關于疫情防控后勤保障。
4.防疫物資保障。做好口罩、體溫測量儀、消毒水、護目鏡、防護服等防疫物資采購儲備，制定物資分配方案，做好物資領用臺賬。設立專門的垃圾箱用于口罩等防護設施丟棄。
5.員工用餐保障。食堂服務人員每日崗前必須開展健康檢查，作業(yè)中必須統(tǒng)一佩戴手套和口罩，加強對食堂設備設施和餐具的消毒管理。疫情期間暫停早晚餐供應，每天僅供應午餐。午餐采取集體預訂用餐形式，各部室派專人自行刷卡、領取、發(fā)放，員工在各自工位就餐,用餐后需及時清理，避免污染辦公環(huán)境。
6.環(huán)境消毒防護。每天對辦公區(qū)域公共場所組織專人消毒，特別是門廳、電梯間、樓道、走廊、衛(wèi)生間、開水間、會議室、食堂等區(qū)域進行定期消毒，每日3次。加強對員工、保安、物業(yè)人員宿舍以及監(jiān)控室的管理，定期進行消毒。
7.加強通風換氣。加強工作場所自然通風和機械通風，保持空氣暢通。督促辦公人員每天定期開窗通風，關閉辦公場所中央空調(diào)和新風系統(tǒng)。疫情期間，行員可不穿行服，注意保暖;辦公場所一律禁止吸煙。
(三)關于疫情防控日常管理。
8.加強自我防護。通過微信工作群發(fā)出通知，要求個人上下班路上要配戴防護口罩，盡量騎車開車，盡量不乘公共交通。嚴格遵守分行辦公場所進出管理規(guī)定，凡進出辦公場所和在辦公場所工作必須戴口罩，并服從測溫人員管理。上班期間非緊急重要事項，原則上采用電話、郵箱聯(lián)系工作，最大限度減少面對面溝通，盡量不在辦公場所串崗、不去外單位辦事、不接待外來人員。
9.每日健康報告。每天18:00前，分行每位員工分別要在各微信工作群中報告本人健康狀況，各部室應于每天18:30前及時向辦公室反饋信息。如本人或共同居住的家人出現(xiàn)感冒、發(fā)熱、乏力、咳嗽以及呼吸困難等癥狀時，要立即報告，并及時就醫(yī)。另外，員工居住地如發(fā)生新增確診病例或疑似病例，應一并報告。
10.每日測溫登記。每位員工每日需進行兩次體溫測量，每日上下班必須檢測體溫和登記，物業(yè)人員在老大樓南門和匯金大廈1樓、13至16樓進行體溫測量登記。對出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等癥狀的工作人員或其他人員，禁止進入分行辦公場所，并立即指導及時就醫(yī)。同時，辦公場所僅開放唯一進出通道，其他通道予以關閉。
11.減少人員集聚。盡可能不召開人員聚集的現(xiàn)場會議，通過視頻、電話、工作群等信息交流形式開展工作。特殊情況需要的必須戴口罩，盡量避免人員集聚。疫情期間，暫停洗衣等服務，關閉超市、健身房等職工活動場所，取消日常職工集體活動。
12.外來人員管理。上班時一般不接待外來人員，嚴禁外賣、快遞等閑雜人員進入。如有緊急重要情況必須接待的，要求物業(yè)人員做好訪客信息登記、手部清潔、體溫檢測工作。分行在老大樓3樓、5樓中廳和匯金大廈1301設立外來訪客臨時接待區(qū)，定期進行消毒。
(四)關于疫情防控其他有關規(guī)定。
13.彈性工作制度。分行臨時實行彈性工作制，上班時間為8:30-9:00，下班時間為17:00-17:30，工作人員可錯峰上班、輪流到崗。開業(yè)網(wǎng)點不超過網(wǎng)點數(shù)量的三分之一，原則上網(wǎng)點作息時間為9:00-16:00,具體安排由各經(jīng)營機構視實際情況自行確定。分行各單位由負責人視工作要求實行彈性上班制度，實施ab角輪班，在確保工作正常運轉的前提下，一般崗位人員可移動線上辦公。
14.開展健康教育。針對性地開展疫情防控知識的普及宣傳，積極倡導講衛(wèi)生、除陋習，摒棄亂扔亂棄和公共場所不戴口罩等不良行為，營造“疫情防控人人有責”的良好氛圍，推廣健康生活方式，提高大家對新型冠狀病毒感染肺炎防治正確認識和防護能力。
15.避免聲譽風險。疫情期間，在做好疫情防控工作的同時，要高度重視經(jīng)營、管理、服務的各項細節(jié)，避免輿情事件發(fā)生，持續(xù)加強疫情間的輿情監(jiān)測，防范輿情風險。
16.營業(yè)網(wǎng)點防控。制定一線網(wǎng)點營業(yè)疫情防控工作方案和應急處理預案，做好員工的健康排查、個人衛(wèi)生防護、營業(yè)場所消毒、客戶體溫測量登記以及突發(fā)情況處置等相關防控措施。
（一）成立新型冠狀病毒感染肺炎疫情期間防控工作領導小組。
組長：分行黨委書記；副組長：分行黨委委員；分行各部室、各二級機構負責人任成員，領導小組辦公室設在分行辦公室，負責統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進分行新型冠狀病毒感染肺炎疫情期間防控工作。各二級機構應成立相應的防控工作領導小組，形成聯(lián)防聯(lián)控的工作機制。
（二）防控工作職責?1.領導小組職責。1)認真貫徹落實上級關于疫情防控的相關要求；2)研究制定分行疫情防控工作制度和應急預案；3)統(tǒng)籌組織協(xié)調(diào)分行疫情期間復工防控工作。
2.領導小組辦公室職責。1)落實分行每日疫情防控的監(jiān)測工作，并按相關要求整理匯總報總行及當?shù)卣?、監(jiān)管部門；2)牽頭做好各類防疫物資的采購和調(diào)配，為分行員工的安全健康提供保障；3)做好各項后勤服務工作（環(huán)境衛(wèi)生消毒、食堂供餐管理等）；4)組織開展疫情防控知識宣傳教育；5)落實好分行疫情防控領導小組的其他工作要求，確保分行防疫工作和業(yè)務經(jīng)營工作順利開展。
防控工作方案?（一）關于疫情防控準備?1.防疫信息告知。通過張貼告示、手機短信、微信工作群，及時向員工告知疫情防控提示，開展疫情防控知識普及宣傳，確保做到廣而告之。
2.人員信息排查。對全體員工（包括保安、保潔、客服、綠化、金盾等人員)開展假期生活旅行情況登記造冊，全面掌握分行員工和共同居住的家人，是否離寧及前往地點、身體健康狀況，是否與湖北籍或發(fā)熱病人有過密切接觸，是否接觸過野生動物等信息。
3.人員分類管理。優(yōu)先安排本地或疫情輕微地區(qū)的員工到崗。對14天內(nèi)有湖北、浙江等重點疫區(qū)旅行史的已返寧人員，應隔離觀察，由各部室登記并隨訪其健康狀況。對非重點疫區(qū)返寧人員建議也應隔離觀察后方可到崗。
（二）關于疫情防控后勤保障?4.防疫物資保障。做好口罩、體溫測量儀、消毒水、護目鏡、防護服等防疫物資采購儲備，制定物資分配方案，做好物資領用臺賬。設立專門的垃圾箱用于口罩等防護設施丟棄。
5.員工用餐保障。食堂服務人員每日崗前必須開展健康檢查，作業(yè)中必須統(tǒng)一佩戴手套和口罩，加強對食堂設備設施和餐具的消毒管理。疫情期間暫停早晚餐供應，每天僅供應午餐。午餐采取集體預訂用餐形式，各部室派專人自行刷卡、領取、發(fā)放，員工在各自工位就餐,用餐后需及時清理，避免污染辦公環(huán)境。
6.環(huán)境消毒防護。每天對辦公區(qū)域公共場所組織專人消毒，特別是門廳、電梯間、樓道、走廊、衛(wèi)生間、開水間、會議室、食堂等區(qū)域進行定期消毒，每日3次。加強對員工、保安、物業(yè)人員宿舍以及監(jiān)控室的管理，定期進行消毒。
7.加強通風換氣。加強工作場所自然通風和機械通風，保持空氣。
暢通。督促辦公人員每天定期開窗通風，關閉辦公場所中央空調(diào)和新風系統(tǒng)。疫情期間，行員可不穿行服，注意保暖；辦公場所一律禁止吸煙。
（三）關于疫情防控日常管理?8.加強自我防護。通過微信工作群發(fā)出通知，要求個人上下班路上要配戴防護口罩，盡量騎車開車，盡量不乘公共交通。嚴格遵守分行辦公場所進出管理規(guī)定，凡進出辦公場所和在辦公場所工作必須戴口罩，并服從測溫人員管理。上班期間非緊急重要事項，原則上采用電話、郵箱聯(lián)系工作，最大限度減少面對面溝通，盡量不在辦公場所串崗、不去外單位辦事、不接待外來人員。
9.每日健康報告。每天18:00前，分行每位員工分別要在各微信工作群中報告本人健康狀況，各部室應于每天18:30前及時向辦公室反饋信息。如本人或共同居住的家人出現(xiàn)感冒、發(fā)熱、乏力、咳嗽以及呼吸困難等癥狀時，要立即報告，并及時就醫(yī)。另外，員工居住地如發(fā)生新增確診病例或疑似病例，應一并報告。
10.每日測溫登記。每位員工每日需進行兩次體溫測量，每日上下班必須檢測體溫和登記，物業(yè)人員在老大樓南門和匯金大廈1樓、13至16樓進行體溫測量登記。對出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等癥狀的工作人員或其他人員，禁止進入分行辦公場所，并立即指導及時就醫(yī)。同時，辦公場所僅開放唯一進出通道，其他通道予以關閉。
盡量避免人員集聚。疫情期間，暫停洗衣等服務，關閉超市、健身房等職工活動場所，取消日常職工集體活動。
12.外來人員管理。上班時一般不接待外來人員，嚴禁外賣、快遞等閑雜人員進入。如有緊急重要情況必須接待的，要求物業(yè)人員做好訪客信息登記、手部清潔、體溫檢測工作。分行在老大樓3樓、5樓中廳和匯金大廈1301設立外來訪客臨時接待區(qū)，定期進行消毒。
（四）關于疫情防控其他有關規(guī)定?13.彈性工作制度。分行臨時實行彈性工作制，上班時間為8:30-9:00，下班時間為17:00-17:30，工作人員可錯峰上班、輪流到崗。開業(yè)網(wǎng)點不超過網(wǎng)點數(shù)量的三分之一，原則上網(wǎng)點作息時間為9:00-16:00,具體安排由各經(jīng)營機構視實際情況自行確定。分行各單位由負責人視工作要求實行彈性上班制度，實施ab角輪班，在確保工作正常運轉的前提下，一般崗位人員可移動線上辦公。
14.開展健康教育。針對性地開展疫情防控知識的普及宣傳，積極倡導講衛(wèi)生、除陋習，摒棄亂扔亂棄和公共場所不戴口罩等不良行為，營造疫情防控人人有責的良好氛圍，推廣健康生活方式，提高大家對新型冠狀病毒感染肺炎防治正確認識和防護能力。
15.避免聲譽風險。疫情期間，在做好疫情防控工作的同時，要高度重視經(jīng)營、管理、服務的各項細節(jié)，避免輿情事件發(fā)生，持續(xù)加強疫情間的輿情監(jiān)測，防范輿情風險。
體溫測量登記以及突發(fā)情況處置等相關防控措施。
為切實做好2021年春節(jié)期間新冠肺炎疫情防控工作，嚴格落實外防輸入、內(nèi)防反彈策略，堅持人物同防、多病共防，堅決防范規(guī)模性輸入和反彈，確保人民群眾生命安全和身體健康，確保節(jié)日期間社會大局安全穩(wěn)定，確保全體職工度過一個歡樂、祥和、健康、安全的“雙節(jié)”，銀行依據(jù)本行實際，特制定本方案。
深入貫徹落實總書記在黨的19屆五中全會和中央經(jīng)濟工作會議上的重要講話精神，認真落實黨中央決策部署和國務院聯(lián)防聯(lián)控機制工作要求，按照xx省xx部署要求，緊密結合元旦春節(jié)期間境外和國內(nèi)疫情形勢，堅持“三個關口前移”，嚴守“三道防線”，嚴格做到“四早”，全面落實外防輸入、內(nèi)防反彈和人物同防、多病共防各項措施，慎終如始抓好元旦春節(jié)期間新冠肺炎常態(tài)化疫情防控工作，強化疫情應急處置準備和演練，加強人員、物資、設備儲備，堅決鞏固全省疫情穩(wěn)定持續(xù)向好態(tài)勢，堅決保障兩節(jié)期間全省經(jīng)濟社會大局安全穩(wěn)定，為實現(xiàn)“十四五”良好開局和2021年“開門紅”創(chuàng)造有利條件，奠定堅實基礎。
元旦春節(jié)期間正值冬春季節(jié)，正處于新冠肺炎疫情防控關鍵期和流感等呼吸道傳染病高發(fā)期。當前境外疫情持續(xù)蔓延，國內(nèi)疫情散發(fā)甚至局部暴發(fā)時有發(fā)生，疫情防控形勢異常嚴峻。元旦春節(jié)期間，人流、物流高峰疊加，人員跨城流動、返鄉(xiāng)探親、社交聚餐等聚集性活動以及出入公共場所、旅游景區(qū)、文化場所明顯增多，加之冬季室外低溫利于病毒存活和傳播，疫情防控面臨更大壓力、更大挑戰(zhàn)。各有關部門要堅持政治站位，堅持人民至上、生命至上，自覺增強“四個意識”，堅定“四個自信”，堅決做到“兩個維護”，認真貫徹落實王東峰書記在省應對疫情工作領導小組會議上的講話要求，清醒認識當前疫情防控的嚴峻形勢，時刻繃緊疫情防控這根弦，增強責任感和緊迫感，全面做好外防輸入、內(nèi)防反彈各項工作，堅持常態(tài)化精準防控和局部應急處置有機結合，堅持人、物、環(huán)境同防，堅持多病同防，按照“寧可信其有不可信其無，寧可信其大不可信其小”“寧可備而不用，不可用而無備”的要求，查漏洞、補短板，完善措施，升壓加力，精準精細抓好兩節(jié)期間疫情防控工作，持續(xù)鞏固疫情防控成果，確保兩節(jié)期間疫情平穩(wěn)和經(jīng)濟社會大局穩(wěn)定。
（一）加強入口管理。
1、縣行機關辦公樓管理門衛(wèi)負責對所有進入人員測量體溫并進行登記，所有人員進入辦公樓前都應自覺佩戴口罩、接受體溫檢測，體溫正常方可入樓，入樓后進行洗手、消毒等保護措施后進辦公室工作；快遞、送報、送外賣等人員一律禁止進入機關辦公樓，來訪人員和非辦公樓內(nèi)的員工，需提前與訪問對象預約見面時間，由保安與辦公樓內(nèi)工作人員電話確認后方可進入；夜間除值班人員外，一切非辦公樓內(nèi)的員工禁止進入。
2、各營業(yè)網(wǎng)點管理各網(wǎng)點明確專人負責每日為到崗員工和來訪人員測量體溫并進行登記，大堂經(jīng)理負責對進入營業(yè)廳的外部人員測量體溫并進行登記，體溫正常方可進入，夜間除值班人員外，其他人員禁止進入，同時快遞、送報、送外賣等人員一律禁止進入工作場所。
（二）加強疫情防控。
1、各單位員工每日檢測體溫時發(fā)現(xiàn)存在體溫超過372c、感冒或明顯咳嗽等癥狀，嚴禁進入辦公區(qū)域、營業(yè)廳等，應回家觀察休息，必要時到醫(yī)院就診，同時本人向所在部門負責人和綜合辦公室報告情況。對體溫異?；蛞蚪】翟蚓蛹腋綦x觀察的人員，各部門負責人員要持續(xù)關注和報告后續(xù)身體恢復情況。員工進入辦公區(qū)域后要定時自行測量體溫，如有異常，及時報告并撤離。
2、員工在正常進入辦公區(qū)域后發(fā)生體溫異常等情況，要根據(jù)癥狀和原因追溯分析，判斷在撤離后是否直接入醫(yī)院就診或到單獨住所隔離居住，避免為家人帶來交叉感染的風險，所在單位要持續(xù)跟蹤關注員工健康情況，做好關愛措施。發(fā)現(xiàn)發(fā)熱癥狀，應通過呼叫救護車或使用私人車輛等方式，前往隔離地點或就醫(yī)，避免搭乘公共交通造成交叉?zhèn)鞑ァ?BR> 3、來訪人員或到營業(yè)廳辦理業(yè)務的客戶檢測出現(xiàn)體溫超過372℃、感冒或明顯咳嗽等癥狀，工作人員在做好自身防護的同時要向客戶做好解釋工作，安撫客戶情緒建議其不要進入營業(yè)區(qū)，并迅速對其觸碰過的公共物品進行消毒。
（三）加強疫情排查關常態(tài)化做好數(shù)據(jù)精準排查、家庭單位監(jiān)測，全面做好員工家庭成員，中高風險地區(qū)來豐返豐人員上報工作。不瞞報、不漏報。
（四）嚴把飛沫傳染、身體接觸傳染關工作期間要勤洗手、勤消毒、不握手。同一室內(nèi)超過兩人，均要佩戴口罩，各網(wǎng)點柜面服務人員、大堂經(jīng)理工作期間要佩戴好口罩，根據(jù)工作情況佩戴一次性橡膠手套、防護鏡等，文件傳遞、物品傳遞、柜面服務等環(huán)節(jié)要注意與人保持安全距離?？谡忠ㄆ诟鼡Q，并按照使用說明進行洗滌和消毒處理，廢棄口罩要剪破，用塑料袋封扎后丟入垃圾桶。
（五）嚴把環(huán)境衛(wèi)生關。
1、保持辦公區(qū)、營業(yè)廳環(huán)境清潔，建議每日開窗通風3次以上，每次20分鐘，切忌使用空調(diào)通風，通風時注意個人保暖。
2、縣行由綜合辦公室負責組織，及時對辦公場所進行清潔及殺毒消毒，包括門廳、樓道、會議室、值班室、電梯、樓道、衛(wèi)生間、食堂等，殺毒消毒工作要于每天8:00前完成，各部室辦公室內(nèi)由本部門自行清潔消毒。
3、各網(wǎng)點安排人員每天對辦公區(qū)域、值班室、食堂、樓道等進行至少2次的清潔消毒，營業(yè)廳內(nèi)每日營業(yè)前和營業(yè)終止后要進行全范圍的徹底清潔消毒，營業(yè)期間要隨時對客戶遺留的垃圾、廢品進行處理，不間斷的對柜臺、自助設備進行消毒殺菌。縣行將不定期通過遠程監(jiān)控對各網(wǎng)點清潔消毒情況進行檢查。
4、嚴把上下班交通關上班建議步行、騎行或乘坐私家車，如采取乘坐出租車、公交車等公共交通方式出行的，務必全程佩戴口罩，途中盡量避免用手觸摸車上物品。
做好疫情防控工作，保護員工生命安全和身體健康，是人民利益至上的體現(xiàn)，各部門必須提高政治站位，采取嚴格、細致的措施，落實好縣行有關防控工作部署。在疫情防控工作上，要多算政治賬，少算經(jīng)濟賬，把員工身體健康放在第一位。各單位負責人要高度重視疫情防控工作，壓實責任，強化督導檢查，做好本單位的疫情防控工作，做到守土有責、守土擔責、守土盡責，有序、有力、有效地開展工作，確保疫情防控規(guī)定和措施落地。特別是要嚴格落實新型冠狀病毒感染的肺炎疫情監(jiān)測、排查、隔離觀察等防控流程和措施。對出現(xiàn)發(fā)熱等身體不適的員工，要爭取早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療，加強組織關懷。同時，要加強抗疫科學知識宣傳、注重衛(wèi)生保健、加強體育鍛煉，對于特殊情況要及時開展心理疏導，促進員工身心健康，鼓舞士氣，持續(xù)保持工作激情和戰(zhàn)斗力，共同打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。
xx行儲蓄所關于做好新型冠狀病毒疫情防控工作的應急預案為進一步做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，保障我所員工和客戶的身體健康和生命安全，確?？箵粢咔槠陂g我所運轉正常及金融服務保障到位，特制定本方案。
我所成立新型冠狀病毒防控工作組。
組長：
成員：儲蓄所全體員工負責對本網(wǎng)點新型冠狀病毒疫情防控的實施和排查。
疫情期間采取輪班制，每天的值班人員負責營業(yè)網(wǎng)點辦公區(qū)域、電腦設備及網(wǎng)點安全以及自身防控；保安人員負責對客戶休息區(qū)、營業(yè)外廳、營業(yè)場所周邊及客戶進行排查和詢問。
1、配齊配足符合防疫要求的口罩、消毒液、酒精、洗手液、一次性醫(yī)用手套、體體溫檢測儀(體溫計)、消毒柜等防護設備，坐班人員負責管理和分發(fā)，并建立臺賬做好領用與登記。
2、每日上班人員對營業(yè)廳內(nèi)外、客戶休息區(qū)、辦公區(qū)域、自助柜員機等網(wǎng)點各個區(qū)域和設備進行消毒，日消毒次數(shù)不低于3次。并建立臺賬每日進行登記。
3、網(wǎng)點門口醒目位置張貼“進出銀行，請自覺佩戴口罩，謝謝配合”等防疫標語，并建立臺賬，讓保安認真詢問和登記進入網(wǎng)點人員狀況，了解有無湖北接觸史和發(fā)熱、咳嗽、呼吸不暢等癥狀并進行體溫測量，體溫正常并佩戴口罩可進入營業(yè)廳，若體溫不正常向客戶做好解釋并婉拒客戶進入營業(yè)廳。
4、員工上下班要選擇步行、騎車或駕車方式。
5、員工進入營業(yè)廳內(nèi)前要進行體溫檢測和登記，體溫正常須先洗手且佩戴一次性手套后方可進入工作場所。若體溫不正常，安排回家休息，必要時去醫(yī)院就診。
6、員工營業(yè)前要對終端、顯示器、打印機、點鈔機等辦公設備進行消毒。營業(yè)期間視情況加大消毒頻率，一天至少不低于三次。特別是交班，中途換班等情況下要及時對上述公用辦公設備做好消毒處理。
7、對庫存現(xiàn)金及回籠現(xiàn)金采用紫光燈、消毒液等方式進行消毒，確保柜面付出的現(xiàn)金全部經(jīng)過消毒處理。
8、網(wǎng)點人員下班后要直接回家，避免班后聚餐，聚會活動，避免到人員集中的場所。
9、每日監(jiān)督做好全員體溫檢測，及時了解上崗人員身體狀況，根據(jù)工作需要妥善安排人員調(diào)休，分批輪值，確保網(wǎng)點正常運轉。
自發(fā)生新型冠狀病毒感染的肺炎疫情以來，吉林省琿春農(nóng)商行充分認識當前疫情防控形勢的嚴峻性、復雜性，迅速啟動新型冠狀病毒肺炎疫情防控措施。全行上下聯(lián)動、緊密部署，第一時間發(fā)布風險提示單，制定應急預案，加強金融服務保障、員工關心關愛、金融科技支持等多措聯(lián)防聯(lián)控，確保各項工作有序開展。
疫情就是命令，防控就是責任。新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生以來，琿春農(nóng)商銀行黨委積極部署全行疫情防控工作，扎實做好員工安全防護、構建網(wǎng)點“防護網(wǎng)”等工作，保障線上金融和自助金融服務24小時在線，確保全系統(tǒng)員工生命安全與身體健康，保障金融服務有效穩(wěn)定運行，切實履行金融企業(yè)的社會責任。該行成立以黨委書記、董事長李鷹為組長的疫情防控工作領導小組，并制定了《新型冠狀病毒疫情防控方案》，明確各部室、支行負責人為疫情防控工作第一負責人。同時，加強與省聯(lián)社、地方黨政有關部門對接，及時掌握當?shù)匾咔閯討B(tài)，積極配合開展宣傳、排查、隔離、管控等相關工作，切實發(fā)揮“黨建+金融”作用。各網(wǎng)點張貼“溫馨提示”，提示廣大客戶做好疫情防控。
該行為及時掌握轄內(nèi)網(wǎng)點、員工的疫情防控情況，嚴格落實疫情“日報告”和“零報告”制度。建立“琿春農(nóng)商銀行每日疫情上報群”臨時微信群，若員工出現(xiàn)確診、疑似病例、隔離觀察的，必須第一時間通過臨時微信群向總行報告，堅持每日向總行“報平安”。同時，全行確保24小時不間斷應急值守工作，各級重要崗位值班人員服從上級安排，積極做好應急響應和應對工作，及時上報和應對突發(fā)情況。
琿春農(nóng)商銀行認真做好自身疫情防范，高度重視疫情防控，將員工生命健康擺在首位，購置了口罩、手套、消毒液、洗手液等防疫物資，分發(fā)到員工手上，同時加強營業(yè)場所、自助機具的消毒防護工作，每天有專人對開業(yè)網(wǎng)點和自助機具進行嚴格消毒，消毒面達100%，并對進入網(wǎng)點的客戶和員工進行測量體溫和消毒，發(fā)現(xiàn)異常情況隨時進行上報;對全轄區(qū)范圍內(nèi)員工進行摸排，要求各部門、支行密切關注員工身體狀況，發(fā)現(xiàn)發(fā)燒、咳嗽等癥狀及時就診并報告。根據(jù)琿春市疫情防控情況，彈性調(diào)整銀行網(wǎng)點營業(yè)時間，在避免人群聚集的基礎上積極做好日常金融服務，保障客戶和群眾的金融服務需求。同時，在各營業(yè)場所制作了防疫宣傳展板，以營業(yè)網(wǎng)點為陣地，加強防疫宣傳，提醒群眾做好自身防護，引導客戶通過手機銀行、網(wǎng)上銀行等電子渠道辦理業(yè)務。值班領導堅守崗位，鼓勵大家堅定信心，做好疫情防控，現(xiàn)場組織、安排消毒防疫，讓員工掌握相關防護知識，認真做好客戶服務和營銷工作，確保網(wǎng)點安全運營，共同打好防疫“保衛(wèi)戰(zhàn)”。
該行勇于承擔疫情防控的社會責任，以實際行動踐行“咱百姓的銀行”的責任擔當。2月8日，春寒料峭。該行黨委書記、董事長李鷹及黨委副書記、行長周智祥一行到高速站口、高鐵站、公安、防疫、交通部門及各街道、社區(qū)等20個單位，捐贈口罩2000只、水果40箱、方便面40箱、牛奶40、八寶粥80箱，對抗疫一線人員進行慰問。該行工會積極組織倡議全行員工向疫區(qū)災區(qū)進行捐款，員工踴躍參與，從100元到1000元不等奉獻一份愛心，全行共捐款47.91萬元，其中單位捐款40萬元。
行團委向廣大團員青年發(fā)出號召，建立工作協(xié)助志愿服務、醫(yī)療支持志愿服務、社區(qū)服務與排查志愿服務、心理疏導與公共場所測溫志愿服務等，建立志愿者預備隊，隨時投入服務。
近日，從俄羅斯緊急采購回來的寶貴物資在俄方海關遇阻，經(jīng)過琿春農(nóng)商行協(xié)調(diào)，順利通關，落地延邊。
疫情發(fā)生以來，延邊州口罩等防護用品需求急劇增加，州政府委托琿春市政府于俄羅斯境內(nèi)訂購了45000個n95口罩，用于解決州內(nèi)各大醫(yī)院一線急需防護。但從俄羅斯發(fā)往國內(nèi)時遇到了極大障礙，致使訂購的急需物資無法順利通關。
守護家園，義不容辭。琿春農(nóng)商行董事長李鷹獲此情況后，利用與俄羅斯銀行開展國際業(yè)務建立的緊密關系，及時協(xié)調(diào)俄羅斯濱海邊疆區(qū)政府和俄羅斯海關等部門，進行協(xié)商解決，經(jīng)過近三十個小時的協(xié)調(diào)努力，終于保障了抗疫物資順利通關，解決了政府燃眉之急。滿載救命物資的車輛，承載著“希望”和“曙光”，出發(fā)在這個充滿暖陽的春日，顯得格外溫暖!
琿春農(nóng)商銀行通過市內(nèi)大屏幕、組織網(wǎng)點通過led電子屏滾動宣傳“防控新冠，人人有責，齊心協(xié)力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)”等標語，利用微信公眾號等多種渠道，以倡議、提示、公告等多種形式發(fā)布疫情防控知識，呼吁社會各界和廣大客戶及時響應國家號召，顧全疫情防控大局，注意個人衛(wèi)生防護、減少非必要接觸、保持安全飲食習慣，眾志成城抗擊疫情，共同維護金融和社會公共秩序。
組長：總經(jīng)理。
副組長：分公司經(jīng)理。
組員：項目負責人。
職責：組織領導傳染病疫情防控應急工作，在領導小組統(tǒng)一指揮下，使應急工作扎實有效地開展，同時向客戶單位、疾控中心及時報送相關信息，協(xié)同有關衛(wèi)生部門做好傳染病疫情控制工作。
組長：分公司經(jīng)理。
副組長：項目負責人。
組員：項目各級管理人員。
工作職責：組織指導預防控制傳染病工作，預防、控制、檢查及有關情況收集，把各種信息及時報送給客戶單位。并在專業(yè)人員的指導下進行現(xiàn)場應急處置。
1、責任制度：各分公司經(jīng)理為防控工作第一責任人，各項目經(jīng)理為責任報告人。責任報告人要認真履行職責，及時上報有關情況，各部門要積極配合責任人的工作，承擔相應的防控責任。
2、疫情報告制度：對出現(xiàn)傳染病疫情或疑似傳染病疫情（如新型冠狀病毒、sars、手足口病、疑似血吸蟲、艾滋病、狂犬病、禽流感、流腦、流感、甲肝、乙肝、麻疹、二號病、腮腺炎、水痘等傳染?。鱾€項目要立即通報給責任報告人和客戶負責人，同時將病人實行隔離，立即通報區(qū)疾控中心、客戶辦公室，并由疾控中心對其進行診斷檢查，如確診為傳染病，將按疾控中心的要求對病人進行隔離治療。
3、晨檢制度：每日早接時間，對責任區(qū)內(nèi)健康狀況進行觀察、詢問，做好個人清潔衛(wèi)生的檢查，如有傳染病或疑似傳染病病人，要立即報告給責任報告人，并做好記載。
4、缺勤登記制度：做好缺勤的登記，弄清缺勤的原因，如遇缺勤人員與傳染病相似的病癥，應立即報告領導小組，應立即核實患病情況，做出相應處理。必須具有醫(yī)院病情證明，才能允許返崗。
5、就診登記制度：做好就診登記，凡發(fā)現(xiàn)有傳染病或疑似傳染病，應登記在冊，及時向領導小組匯報，及時向有關單位匯報。
6、值班制度：行政人員按照要求切實認真做好值班工作，領導小組成員。要做到信息24小時暢通，做到隨時能聯(lián)系。
7、傳染病預防宣傳制度：利用講故事、黑板報、宣傳櫥窗等宣傳方式及時對員工、業(yè)主進行“預防傳染病”的宣傳教育。
8、清潔制度。每天進行清潔掃除，堅決不留衛(wèi)生死角，保持室內(nèi)通風換氣，保證有良好的衛(wèi)生環(huán)境。
9、責任追究制度：對疫情有遲報、謊報、瞞報、漏報或處置不當?shù)?，要追究有關負責人和當事者的責任。
10、員工不能執(zhí)行本預案為嚴重違紀行為，應予以解決勞動合同，并不予補償，業(yè)主人員不能配合被預案執(zhí)行，應上報主管單位處理，第三方不能配合預案執(zhí)行，應告知客戶及相關政府機構處理，如遇情急情況，可以采取適當?shù)膹娏Υ胧?，控制事態(tài)發(fā)展，等待上級機關處理。
1、要客戶、員工等人員的身體狀況，如有不適，立即報告校醫(yī)。
2、加強個人衛(wèi)生，勤洗手，保持生活環(huán)境和工作環(huán)境的空氣流通，多參加體育鍛煉，增強自身抗病能力。
3、盡量不要去人群密集的地方，人群集中的場所須保持清潔及空氣流通，窗戶必須經(jīng)常打開，如發(fā)現(xiàn)疫情，盡量自我隔離，不參加各種聚會，必須要外出時應佩戴醫(yī)用口罩，或者n95型口罩。
4、常觸摸的物品和器械，如桌椅凳子、玩具等要進行定期消毒并做好登記。
5、洗手池旁應備肥皂，洗手后一人一巾。
6、大型室內(nèi)集體活動或會議應注意場地空氣流通，清潔衛(wèi)生。
7、要抓好餐飲管理，飯菜品種多樣，注意食品安全，不吃、不接觸野生動物，生食、熟食要嚴格區(qū)分。要求餐前必須洗手，嚴禁多人使用盆裝水洗手。
8、應符合衛(wèi)生要求，要求炊事員及值班人上崗操作前必須洗手、消毒、戴口罩和一次性手套。
9、有關防病信息，除按正常渠道外，不得擅自在新聞媒體發(fā)布，注意正確宣傳，防止恐慌，以維護穩(wěn)定。
1、發(fā)現(xiàn)傳染病病人，必須及時向當?shù)丶膊☆A防控制中心和客戶主管部門報告。并立即對傳染病或疑似病人及相關人員隔離，等待醫(yī)務、防疫工作人員到后，按醫(yī)務人員要求進行處置。工作人員要按有關規(guī)定沉著應對，做好現(xiàn)場人員的穩(wěn)定工作，并同時向當?shù)卣⑨t(yī)院、防疫部門報告。
2、傳染病病人的診斷以政府向社會公布的定點醫(yī)院診斷為準，任何個人不得自行散布疫情，否則將追究責任。
要保證預防控制傳染病所需經(jīng)費。按防疫部門要求，儲備消毒器材、個人防護物品比如口罩、手套等，以保障應急任務的執(zhí)行。
傳染病疫情事件處理完畢后，要認真對處理過程進行評估總結，分析經(jīng)驗教訓，提出類似事件的處理改進意見，并形成書面材料，歸檔。在事件處理過程中，也應注意相關資料的搜集整理。
定期針對制定的傳染病防控應急處置預案組織員工進行演練，使員工熟練了解和掌握相關流程，預防和杜絕安全事故的發(fā)生。
應急處置工作實行責任追究制度，項目負責人是第一責任人，各應急小組負責人和成員責任落實，各司其職。本應急處置預案未盡事宜，按照國家有關法律法規(guī)和客戶的相關規(guī)定執(zhí)行。
疫情就是命令，防控就是責任。面對突如其來的新型冠狀病毒感染肺炎疫情，中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行長葛市支行黨支部高度重視，堅決貫徹落實中央、上級行決策部署，結合省委、市政府有關要求，敏捷反應，精準施策，啟動防控應急預案，成立應急工作領導小組，發(fā)布《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行長葛市支行疫情防控工作預案》，以優(yōu)質(zhì)、快捷、高效的金融服務助力疫情防控，配合好疫情防控工作開展，更好地服務廣大金融消費者，維護社會大局穩(wěn)定，結合我行工作實際，特制定本工作方案。
(一)成立領導小組。
為有效防控疫情，妥善化解疫情安全隱患。成立以農(nóng)發(fā)行長葛市支行行長、黨支部書記趙德生為組長，副行長、黨支部委員陳要剛為副組長，黃桂娟、趙瑩、郭蕾、侯培英、王楠為成員的領導小組。行長為疫情防控工作第一責任人，負責單位疫情防控指導與管理工作;副行長負責具體工作的檢查、督辦和上報;小組成員負責疫情防控的具體辦事和落實。
(二)領導小組職責。
1、結合我行實際工作建立疫情防控工作機制，制定應急預案、處置辦法;。
3、通過多種形式開展疫情防控知識宣傳;。
4、做好疫情防控工作信息調(diào)查、收集、疫情報告、疫情處置、檔案留存等工作;。
5、做好單位與市疫情防控制中心的溝通與協(xié)調(diào)工作，建立疫情信息共建共享平臺，并開展疫情聯(lián)防聯(lián)控工作。
5、我行已通過電子屏、海報等多種形式，引導社會正確輿論導向，向金融消費者廣泛宣傳傳染病知識，普及衛(wèi)生防疫常識，增強廣大金融消費者的防范意識，自覺擔當社會責任。
即將步入工作狀態(tài)，全行員工要帶頭堅持良好衛(wèi)生習慣，對客戶、家人、自己負責。堅定信心，保持清醒，堅守定力!
(一)上班途中如何做。
正確佩戴一次性醫(yī)用口罩。盡量不乘坐公共交通工具，建議步行、騎行或乘坐私家車、班車上班。如必須乘坐公共交通工具時，務必全程佩戴口罩。途中盡量避免用手觸摸車上物品。
(二)入樓工作如何做。
進入辦公樓前自覺接受體溫檢測，體溫正?？扇霕枪ぷ鳎⒌叫l(wèi)生間洗手。若體溫超過37.2℃，請勿入樓工作，并回家觀察休息，必要時到醫(yī)院就診。
(三)入室辦公如何做。
保持辦公區(qū)環(huán)境清潔，建議每日通風3次，每次20-30分鐘，通風時注意保暖。人與人之間保持1米以上距離，多人辦公時佩戴口罩。保持勤洗手、多飲水，堅持在進食前、如廁后按照六步法嚴格洗手。接待外來人員雙方佩戴口罩。
(四)參加會議如何做。
建議佩戴口罩，進入會議室前洗手消毒。開會人員間隔1米以上。減少集中開會，控制會議時間，會議時間過長時，開窗通風1次。會議結束后場地、家具須進行消毒。茶具用品建議開水浸泡消毒。
(五)傳閱文件如何做。
傳遞紙質(zhì)文件前后均需洗手，傳閱文件時佩戴口罩。
(六)電話消毒如何做。
建議座機電話每日75%酒精擦拭兩次，如果使用頻繁可增加至四次。
(七)下班路上如何做。
洗手后佩戴一次性醫(yī)用口罩外出，回到家中摘掉口罩后首先洗手消毒。手機和鑰匙使用消毒濕巾或75%酒精擦拭。居室保持通風和衛(wèi)生清潔，避免多人聚會。該病毒癥狀一般為發(fā)熱、乏力、干咳、逐漸出現(xiàn)呼吸困難。
(八)公務采購如何做。
須佩戴口罩出行，避開密集人群。與人接觸保持1米以上距離，避免在公共場所長時間停留。
(九)工間運動如何做。
建議適當、適度活動，保證身體狀況良好。避免過度、過量運動，造成身體免疫能力下降。
(十)食堂進餐如何做。
采用分餐進食，避免人員密集。餐廳每日消毒1次，餐桌椅使用后進行消毒。餐具用品須高溫消毒。操作間保持清潔干燥，嚴禁生食和熟食用品混用，避免肉類生食。建議營養(yǎng)配餐，清淡適口。
(十一)公務出行如何做。
專車內(nèi)部及門把手建議每日用75%酒精擦拭1次。乘坐班車須佩戴口罩，建議班車在使用后用75%酒精對車內(nèi)及門把手擦拭消毒。
(十二)公務來訪如何做。
須佩戴口罩。進入辦公樓前首先進行體溫檢測，并介紹有無湖北接觸史和發(fā)熱、咳嗽、呼吸不暢等癥狀。無上述情況，且體溫在37.2°正常條件下，方可入樓公干。
(十三)公共區(qū)域如何做。
每日須對門廳、樓道、會議室、電梯、樓梯、衛(wèi)生間等公共部位進行消毒，盡量使用噴霧消毒。每個區(qū)域使用的保潔用具要分開，避免混用。
(十四)后勤人員如何做。
服務人員、安保人員、清潔人員工作時須佩戴口罩，并與人保持安全距離。食堂采購人員或供貨人員須佩戴口罩和一次性橡膠手套，避免直接手觸肉禽類生鮮材料，摘手套后及時洗手消毒。保潔人員工作時須佩戴一次性橡膠手套，工作結束后洗手消毒。安保人員須佩戴口罩工作，并認真詢問和登記外來人員狀況，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告。
(十五)廢棄口罩處理如何做。
防疫期間，摘口罩前后做好手衛(wèi)生，廢棄口罩放入垃圾桶內(nèi)，每天兩次使用75%酒精或含氯消毒劑對垃圾桶進行消毒處理。該病毒癥狀一般為發(fā)熱、乏力、干咳、逐漸出現(xiàn)呼吸困難。
為切實保障疫情防控期間集中隔離人員飲食安全，翠屏區(qū)市場監(jiān)督管理局堅持“提前介入、全程監(jiān)管、風險防控”的原則，多措并舉全力保障集中隔離點食品安全。
一是提前介入，把好“衛(wèi)生防疫關”。在隔離點確定之后，區(qū)市場監(jiān)督管理局提前介入，重點查看供餐單位疫情防控措施、就餐菜譜配制、餐飲具清洗消毒、食品留樣、專間操作、從業(yè)人員健康證持有等情況，并提出整改意見和要求，同時與供餐單位簽訂餐飲服務食品安全承諾書。
二是全程監(jiān)管，把好“食品安全”關。按照屬地原則，安排執(zhí)法人員每日到供餐單位開展監(jiān)督保障。對每餐采購的原材料嚴格審查，對每餐上崗的工作人員進行健康檢查（測體溫、個人衛(wèi)生防護），監(jiān)督每餐菜品及時足量留樣，對餐飲具進行清潔度監(jiān)管等全程監(jiān)督，全力確保疫情防控期間“集中隔離人員”飲食安全。
三是風險防控，把好“安全送餐關”。緊盯風險點，督促集中隔離點嚴格執(zhí)行分餐制，禁止提供堂食就餐，禁止采購外賣餐品。由專人分時分批“送餐到屋”、“送餐到人”，有效避免交叉感染。
為認真落實安康市人民政府辦公室《關于進一步做好新型冠狀病毒感染肺炎聯(lián)防聯(lián)控工作的通知》和陜西省銀保監(jiān)局、安康銀保監(jiān)分局相關應對新型冠狀病毒肺炎工作的重要通知精神，為加強疫情防控工作，貫徹落實省市工作指導方針，配合好疫情防控工作開展，更好地服務廣大金融消費者，維護社會大局穩(wěn)定，協(xié)會結合我市銀行業(yè)實際，特制定本工作方案。
一、加強領導、建立組織。
（一）成立領導小組。
為有效防控疫情，妥善化解疫情安全隱患。成立以協(xié)會會長唐永武為組長，謝峰、趙明為副組長，各會員單位負責人為成員的領導小組。下設疫情防控工作辦公室，協(xié)會秘書長白群為主任，何寧、張紹軍、鄧苗為成員的疫情防控工作辦公室。會長為疫情防控工作第一責任人，負責會員單位疫情防控指導與管理工作；疫情防控辦公室主任負責具體工作的檢查、督辦和上報；協(xié)會辦公室為疫情防控具體辦事和落實部門。
（二）領導小組職責。
2.加強我市銀行業(yè)日常疫情報告制度的管理和防控措施落實情況的督辦與檢查，并配合安康銀保監(jiān)分局做好疫情處置工作，降低疫情危害。
（三）疫情防控辦公室職責。
1.通過多種形式開展疫情防控知識宣傳；
2.做好疫情防控工作信息調(diào)查、收集、疫情報告、疫情處置、檔案留存等工作；
3.做好會員單位與市疫情防控制中心的溝通與協(xié)調(diào)工作，建立疫情信息共建共享平臺，并開展疫情聯(lián)防聯(lián)控工作。
1.各單位必須高度重視新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)展的實時狀況，全力執(zhí)行各項工作要求，做好疫情防控工作。同時，應建立健全多部門聯(lián)防聯(lián)控機制和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案，建立疫情日報制度，做好信息透明和突發(fā)狀況的及時通報，進一步做好防控工作。
2.加強輿論引導，倡議社會公眾理解支持。銀行網(wǎng)點是相對封閉的場所，應切實做好營業(yè)網(wǎng)點環(huán)境防護工作，為客戶提供清潔衛(wèi)生、安全放心的服務環(huán)境。同時，提倡銀行工作人員、辦理業(yè)務的金融消費者佩戴口罩，互相支持互相理解，共渡時艱。
3.各單位應關心一線員工。根據(jù)網(wǎng)點的實際情況，常備體溫測量設備、口罩、免洗洗手液，提供測量體溫等防護措施。開門營業(yè)前做好全面消毒工作，每天晚上關門前做一次消毒工作。
4.各單位應注重培養(yǎng)員工防疫安全意識。倡導杜絕外出，減少聚會，要求每名銀行從業(yè)人員不得轉發(fā)任何一條未經(jīng)官方證實關于新型肺炎的內(nèi)容！做到不信謠、不傳謠，保護好自己，呵護好家人。
5.各營業(yè)網(wǎng)點通過電子屏、主題班會、專題講座、海報等多種形式，引導社會正確輿論導向，向金融消費者廣泛宣傳傳染病知識，普及衛(wèi)生防疫常識，增強廣大金融消費者的防范意識，自覺擔當社會責任。
三、監(jiān)測與報告。
1.各會員單位應在本單位內(nèi)部抓緊建立疫情防控工作機制和方案，健全各類應急處置預案，并將本單位工作方案和聯(lián)系人于1月27（星期一，正月初三）16時前報送安康市銀行業(yè)協(xié)會聯(lián)系人。
2.根據(jù)銀保監(jiān)分局報送要求，各會員單位要本著嚴謹、及時、負責、詳實、全覆蓋的原則，認真摸排本單位干部職工、工作人員及其家屬中涉及武漢和湖北等敏感人群情況于每日下午6時前報送安康市銀行業(yè)協(xié)會聯(lián)系人，特殊緊急事項隨時報送。
3.各會員單位要認真落實市政府、銀保監(jiān)分局疫情防控工作部署，做好值班和匯總工作，并根據(jù)疫情變化和本單位實際，切實做好防控工作。
為認真落實安康市人民政府辦公室《關于進一步做好新型冠狀病毒感染肺炎聯(lián)防聯(lián)控工作的通知》和陜西省銀保監(jiān)局、安康銀保監(jiān)分局相關應對新型冠狀病毒肺炎工作的重要通知精神，為加強疫情防控工作，貫徹落實省市工作指導方針，配合好疫情防控工作開展，更好地服務廣大金融消費者，維護社會大局穩(wěn)定，協(xié)會結合我市銀行業(yè)實際，特制定本工作方案。
（一）成立領導小組。
為有效防控疫情，妥善化解疫情安全隱患。成立以協(xié)會會長唐永武為組長，謝峰、趙明為副組長，各會員單位負責人為成員的領導小組。下設疫情防控工作辦公室，協(xié)會秘書長白群為主任，何寧、張紹軍、鄧苗為成員的疫情防控工作辦公室。會長為疫情防控工作第一責任人，負責會員單位疫情防控指導與管理工作；疫情防控辦公室主任負責具體工作的檢查、督辦和上報；協(xié)會辦公室為疫情防控具體辦事和落實部門。
（二）領導小組職責。
2.加強我市銀行業(yè)日常疫情報告制度的管理和防控措施落實情況的督辦與檢查，并配合安康銀保監(jiān)分局做好疫情處置工作，降低疫情危害。
（三）疫情防控辦公室職責。
1.通過多種形式開展疫情防控知識宣傳；
2.做好疫情防控工作信息調(diào)查、收集、疫情報告、疫情處置、檔案留存等工作；
3.做好會員單位與市疫情防控制中心的溝通與協(xié)調(diào)工作，建立疫情信息共建共享平臺，并開展疫情聯(lián)防聯(lián)控工作。
1.各單位必須高度重視新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)展的實時狀況，全力執(zhí)行各項工作要求，做好疫情防控工作。同時，應建立健全多部門聯(lián)防聯(lián)控機制和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案，建立疫情日報制度，做好信息透明和突發(fā)狀況的及時通報，進一步做好防控工作。
2.加強輿論引導，倡議社會公眾理解支持。銀行網(wǎng)點是相對封閉的場所，應切實做好營業(yè)網(wǎng)點環(huán)境防護工作，為客戶提供清潔衛(wèi)生、安全放心的服務環(huán)境。同時，提倡銀行工作人員、辦理業(yè)務的金融消費者佩戴口罩，互相支持互相理解，共渡時艱。
3.各單位應關心一線員工。根據(jù)網(wǎng)點的實際情況，常備體溫測量設備、口罩、免洗洗手液，提供測量體溫等防護措施。開門營業(yè)前做好全面消毒工作，每天晚上關門前做一次消毒工作。
4.各單位應注重培養(yǎng)員工防疫安全意識。倡導杜絕外出，減少聚會，要求每名銀行從業(yè)人員不得轉發(fā)任何一條未經(jīng)官方證實關于新型肺炎的內(nèi)容！做到不信謠、不傳謠，保護好自己，呵護好家人。
5.各營業(yè)網(wǎng)點通過電子屏、主題班會、專題講座、海報等多種形式，引導社會正確輿論導向，向金融消費者廣泛宣傳傳染病知識，普及衛(wèi)生防疫常識，增強廣大金融消費者的防范意識，自覺擔當社會責任。
1.各會員單位應在本單位內(nèi)部抓緊建立疫情防控工作機制和方案，健全各類應急處置預案，并將本單位工作方案和聯(lián)系人于1月27（星期一，正月初三）16時前報送安康市銀行業(yè)協(xié)會聯(lián)系人。
2.根據(jù)銀保監(jiān)分局報送要求，各會員單位要本著嚴謹、及時、負責、詳實、全覆蓋的原則，認真摸排本單位干部職工、工作人員等敏感人群情況于每日下午6時前報送安康市銀行業(yè)協(xié)會聯(lián)系人，特殊緊急事項隨時報送。
3.各會員單位要認真落實市政府、銀保監(jiān)分局疫情防控工作部署，做好值班和匯總工作，并根據(jù)疫情變化和本單位實際，切實做好防控工作。
銀行疫情防控工作方案心得體會篇三
為認真落實安康市人民政府辦公室《關于進一步做好新型冠狀病毒感染肺炎聯(lián)防聯(lián)控工作的通知》和陜西省銀保監(jiān)局、安康銀保監(jiān)分局相關應對新型冠狀病毒肺炎工作的重要通知精神，為加強疫情防控工作，貫徹落實省市工作指導方針，配合好疫情防控工作開展，更好地服務廣大金融消費者，維護社會大局穩(wěn)定，協(xié)會結合我市銀行業(yè)實際，特制定本工作方案。
(一)成立領導小組。
為有效防控疫情，妥善化解疫情安全隱患。成立以協(xié)會會長唐永武為組長，謝峰、趙明為副組長，各會員單位負責人為成員的領導小組。下設疫情防控工作辦公室，協(xié)會秘書長白群為主任，何寧、張紹軍、鄧苗為成員的疫情防控工作辦公室。會長為疫情防控工作第一責任人，負責會員單位疫情防控指導與管理工作;疫情防控辦公室主任負責具體工作的檢查、督辦和上報;協(xié)會辦公室為疫情防控具體辦事和落實部門。
(二)領導小組職責。
2.加強我市銀行業(yè)日常疫情報告制度的管理和防控措施落實情況的督辦與檢查，并配合安康銀保監(jiān)分局做好疫情處置工作，降低疫情危害。
1.通過多種形式開展疫情防控知識宣傳;。
2.做好疫情防控工作信息調(diào)查、收集、疫情報告、疫情處置、檔案留存等工作;。
3.做好會員單位與市疫情防控制中心的溝通與協(xié)調(diào)工作，建立疫情信息共建共享平臺，并開展疫情聯(lián)防聯(lián)控工作。
1.各單位必須高度重視新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)展的實時狀況，全力執(zhí)行各項工作要求，做好疫情防控工作。同時，應建立健全多部門聯(lián)防聯(lián)控機制和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案，建立疫情日報制度，做好信息透明和突發(fā)狀況的及時通報，進一步做好防控工作。
2.加強輿論引導，倡議社會公眾理解支持。銀行網(wǎng)點是相對封閉的場所，應切實做好營業(yè)網(wǎng)點環(huán)境防護工作，為客戶提供清潔衛(wèi)生、安全放心的服務環(huán)境。同時，提倡銀行工作人員、辦理業(yè)務的金融消費者佩戴口罩，互相支持互相理解，共渡時艱。
3.各單位應關心一線員工。根據(jù)網(wǎng)點的實際情況，常備體溫測量設備、口罩、免洗洗手液，提供測量體溫等防護措施。開門營業(yè)前做好全面消毒工作，每天晚上關門前做一次消毒工作。
4.各單位應注重培養(yǎng)員工防疫安全意識。倡導杜絕外出，減少聚會，要求每名銀行從業(yè)人員不得轉發(fā)任何一條未經(jīng)官方證實關于新型肺炎的內(nèi)容!做到不信謠、不傳謠，保護好自己，呵護好家人。
5.各營業(yè)網(wǎng)點通過電子屏、主題班會、專題講座、海報等多種形式，引導社會正確輿論導向，向金融消費者廣泛宣傳傳染病知識，普及衛(wèi)生防疫常識，增強廣大金融消費者的防范意識，自覺擔當社會責任。
1.各會員單位應在本單位內(nèi)部抓緊建立疫情防控工作機制和方案，健全各類應急處置預案，并將本單位工作方案和聯(lián)系人于1月27(星期一，正月初三)16時前報送安康市銀行業(yè)協(xié)會聯(lián)系人。
2.根據(jù)銀保監(jiān)分局報送要求，各會員單位要本著嚴謹、及時、負責、詳實、全覆蓋的原則，認真摸排本單位干部職工、工作人員及其家屬中涉及武漢和湖北等敏感人群情況于每日下午6時前報送安康市銀行業(yè)協(xié)會聯(lián)系人，特殊緊急事項隨時報送。
3.各會員單位要認真落實市政府、銀保監(jiān)分局疫情防控工作部署，做好值班和匯總工作，并根據(jù)疫情變化和本單位實際，切實做好防控工作。
銀行疫情防控工作方案心得體會篇四
農(nóng)村銀行疫情防控工作方案為切實做好2021年春節(jié)期間新.冠.肺.炎疫.情防控工作，嚴格落實外防輸入、內(nèi)防反彈策略，堅持人物同防、多病共防，堅決防范規(guī)模性輸入和反彈，確保人民群眾生命安全和身體健康，確保節(jié)日期間社會大局安全穩(wěn)定，確保全體職工度過一個歡樂、祥和、健康、安全的“雙節(jié)”，豐寧農(nóng)商銀行依據(jù)本行實際，特制定本方案。
一、總體要求。
深入貫徹落實總書記在黨的19屆五.中全會和中央經(jīng)濟工作會議上的重要講話精神，認真落實黨中央決策部署和國務院聯(lián)防聯(lián)控機制工作要求，按照xx省xx部署要求，緊密結合元旦春節(jié)期間境外和國內(nèi)疫.情形勢，堅持“三個關口前移”，嚴守“三道防線”，嚴格做到“四早”，全面落實外防輸入、內(nèi)防反彈和人物同防、多病共防各項措施，慎終如始抓好元旦春節(jié)期間新.冠.肺.炎常態(tài)化疫.情防控工作，強化疫.情應急處置準備和演練，加強人員、物資、設備儲備，堅決鞏固全省疫.情穩(wěn)定持續(xù)向好態(tài)勢，堅決保障兩節(jié)期間全省經(jīng)濟社會大局安全穩(wěn)定，為實現(xiàn)“十四五”良好開局和2021年“開門紅”創(chuàng)造有利條件，奠定堅實基礎。
二、準確研判和把握防控形勢。
元旦春節(jié)期間正值冬春季節(jié)，正處于新.冠.肺.炎疫.情防控關鍵期和流感等呼吸道傳染病高發(fā)期。當前境外疫.情持續(xù)蔓延，國內(nèi)疫.情散發(fā)甚至局部暴發(fā)時有發(fā)生，疫.情防控形勢異常嚴峻。元旦春節(jié)期間，人流、物流高峰疊加，人員跨城流動、返鄉(xiāng).探親、社交聚餐等聚集性活動以及出入公共場所、旅游景區(qū)、文化場所明顯增多，加之冬季室外低溫利于病毒存活和傳播，疫.情防控面臨更大壓力、更大挑戰(zhàn)。各有關部門要堅持政治站位，堅持人民至上、生命至上，自覺增強“四個意識”，堅定“四個自信”，堅決做到“兩個維護”，認真貫徹落實王東峰書記在省應對疫.情工作領導小組會議上的講話要求，清醒認識當前疫.情防控的嚴峻形勢，時刻繃緊疫.情防控這根弦，增強責任感和緊迫感，全面做好外防輸入、內(nèi)防反彈各項工作，堅持常態(tài)化精準防控和局部應急處置有機結合，堅持人、物、環(huán)境同防，堅持多病同防，按照“寧可信其有不可信其無，寧可信其大不可信其小”“寧可備而不用，不可用而無備”的要求，查漏洞、補短板，完善措施，升壓加力，精準精細抓好兩節(jié)期間疫.情防控工作，持續(xù)鞏固疫.情防控成果，確保兩節(jié)期間疫.情平穩(wěn)和經(jīng)濟社會大局穩(wěn)定。
三、
落實落嚴落細常態(tài)化防控措施。
((一))加強入口管理1.縣..行機..關辦公樓管理門衛(wèi)負責對所有進入人員測量體溫并進行登記，所有人員進入辦公樓前都應自覺佩戴口罩、接受體溫檢測，體溫正常方可入樓，入樓后進行洗手、消毒等保護措施后進辦公室工作；快遞、送報、送外賣等人員一律禁止進入機.關辦公樓，來訪人員和非辦公樓內(nèi)的員工，需提前與訪問對象預約見面時間，由保安與辦公樓內(nèi)工作人員電話確認后方可進入；夜間除值班人員外，一切非辦公樓內(nèi)的員工禁止進入。
2.各營業(yè)網(wǎng)點管理各網(wǎng)點明確專人負責每日為到崗員工和來訪人員測量體溫并進行登記，大堂經(jīng)理負責對進入營業(yè)廳的外部人員測量體溫并進行登記，體溫正常方可進入，夜間除值班人員外，其他人員禁止進入，同時快遞、送報、送外賣等人員一律禁止進入工作場所。
（二）加強疫..情防控1.各單位員工每日檢測體溫時發(fā)現(xiàn)存在體溫超過37.2c、感冒或明顯咳嗽等癥狀，嚴禁進入辦公區(qū)域、營業(yè)廳等，應回家觀察休息，必要時到醫(yī)院就診，同時本人向所在部門負責人和綜合辦公室報告情況。對體溫異常或因健康原因居家隔.離觀察的人員，各部門負責人員要持續(xù)關注和報告后續(xù)身體恢復情況。員工進入辦公區(qū)域后要定時自行測量體溫，如有異常，及時報告并撤離。
2.員工在正常進入辦公區(qū)域后發(fā)生體溫異常等情況，要根據(jù)癥狀和原因追溯分析，判斷在撤離后是否直接入醫(yī)院就診或到單獨住所隔.離居住，避免為家人帶來交叉感染的風險，所在單位要持續(xù)跟蹤關注員工健康情況，做好關愛措施。發(fā)現(xiàn)發(fā)熱癥狀，應通過呼叫救護車或使用私人車輛等方式，前往隔.離地點或就醫(yī)，避免搭乘公共交通造成交叉?zhèn)鞑ァ?BR> 3.來訪人員或到營業(yè)廳辦理業(yè)務的客戶檢測出現(xiàn)體溫超過37.2℃、感冒或明顯咳嗽等癥狀，工作人員在做好自身防護的同時要向客戶做好解釋工作，安撫客戶情緒建議其不要進入營業(yè)區(qū)，并迅速對其觸碰過的公共物品進行消毒。
（三）加強疫..情排查關常態(tài)化做好數(shù)據(jù)精準排查、家庭單位監(jiān)測，全面做好員工家庭成員，中.高.風.險地區(qū)來豐返豐人員上報工作。不瞞報、不漏報。
（四）嚴把飛沫傳染、身體接觸傳染關工作期間要勤洗手、勤消毒、不握手。同一室內(nèi)超過兩人，均要佩戴口罩，各網(wǎng)點柜面服務人員、大堂經(jīng)理工作期間要佩戴好口罩，根據(jù)工作情況佩戴一次性橡膠手套、防護鏡等，文件傳遞、物品傳遞、柜面服務等環(huán)節(jié)要注意與人保持安全距離?？谡忠ㄆ诟鼡Q，并按照使用說明進行洗滌和消毒處理，廢棄口罩要剪破，用塑料袋封扎后丟入垃圾桶。
（五）嚴把環(huán)境衛(wèi)生關（一）保持辦公區(qū)、營業(yè)廳環(huán)境清潔，建議每日開窗通風3次以上，每次20分鐘，切忌使用空調(diào)通風，通風時注意個人保暖。
（二）縣.行由綜合辦公室負責組織，及時對辦公場所進行清潔及殺毒消毒，包括門廳、樓道、會議室、值班室、電梯、樓道、衛(wèi)生間、食堂等，殺毒消毒工作要于每天8:00前完成，各部室辦公室內(nèi)由本部門自行清潔消毒。
（三）各網(wǎng)點安排人員每天對辦公區(qū)域、值班室、食堂、樓道等進行至少2次的清潔消毒，營業(yè)廳內(nèi)每日營業(yè)前和營業(yè)終止后要進行全范圍的徹底清潔消毒，營業(yè)期間要隨時對客戶遺留的垃圾、廢品進行處理，不間斷的對柜臺、自助設備進行消毒殺菌?？h.行將不定期通過遠程監(jiān)控對各網(wǎng)點清潔消毒情況進行檢查。
（六）嚴把上下班交通關上班建議步行、騎行或乘坐私家車，如采取乘坐出租車、公交車等公共交通方式出行的，務必全程佩戴口罩，途中盡量避免用手觸摸車上物品。
四、強化組織保障，全力推動各項措施有效落實。
做好疫.情防控工作，保護員工生命安全和身體健康，是人民利益至上的體現(xiàn)，各部門必須提高政治站位，采取嚴格、細致的措施，落實好縣.行有關防控工作部署。在疫.情防控工作上，要多算政治賬，少算經(jīng)濟賬，把員工身體健康放在第一位。各單位負責人要高度重視疫.情防控工作，壓實責任，強化督導檢查，做好本單位的疫.情防控工作，做到守土有責、守土擔責、守土盡責，有序、有力、有效地開展工作，確保疫.情防控規(guī)定和措施落地。特別是要嚴格落實新型冠狀病毒感染的肺炎疫.情監(jiān)測、排查、隔.離觀察等防控流程和措施。對出現(xiàn)發(fā)熱等身體不適的員工，要爭取早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療，加強組織關懷。同時，要加強抗疫科學知識宣傳、注重衛(wèi)生保健、加強體育鍛煉，對于特殊情況要及時開展心理疏導，促進員工身心健康，鼓舞士氣，持續(xù)保持工作激情和戰(zhàn)斗力，共同打贏疫.情防控阻擊戰(zhàn)。
銀行疫情防控工作方案心得體會篇五
全市各類建筑工地復工（開工），要在具備下述條件的前提下，由建設或施工單位在復工（開工）前至少提前3天向市質(zhì)監(jiān)站進行報備，由市質(zhì)監(jiān)站對建筑工地疫情防控和安全生產(chǎn)措施是否滿足相關要求進行復核，復核通過后方可復工（開工）。
工地復工（開工）應滿足以下條件：
一是防控機制要到位。企業(yè)要建立疫情防控工作管理體系，明確疫情防控主要負責人和現(xiàn)場負責人，制定疫情防控工作方案和應急預案。
二是人員排查要到位。建立工地人員花名冊，所有進場工人和管理人員必須持有24小時內(nèi)核酸檢測陰性證明；嚴格按照市疫情防控工作指揮部發(fā)布的動態(tài)管控措施，向村（居）、社區(qū)報備，落實人員健康管理，嚴禁中高風險地區(qū)人員進入我市建筑工地。
三是防疫物資要到位。按照平戰(zhàn)結合的原則，及時籌措儲備口罩、消毒水等防疫物資。
四是現(xiàn)場管理要到位。工地實行封閉管理或“點對點”閉環(huán)管控；建立人員和車輛出入登記臺賬，落實人員物料“非接觸”管理；實行“一天一檢”，建立人員每日核酸檢測臺賬；做好場地的通風、消毒和衛(wèi)生管理；開展復工（開工）人員上崗前個人防護知識培訓。
五是安全保障要到位。疫情期間不停工的項目，要按市疫情防控工作指揮部的要求，有序組織各類技術崗位人員返崗，全面開展安全生產(chǎn)條件自查檢查；復工（開工）項目，組織安全生產(chǎn)條件復核（交底），達到安全生產(chǎn)條件方可復工（開工）：制定安全管理目標、安全生產(chǎn)責任制，設立安全、文明施工管理機構，構建安全風險分級管控和隱患排查治理雙重預防機制；關鍵崗位人員、特種作業(yè)人員持證上崗，落實三級安全教育；施工組織設計中制定全面的、有針對性、可操作的安全技術和揚塵防治措施；施工現(xiàn)場圍擋、洗車槽、板房等按規(guī)定搭設，配備主要的安全防護、消防設施；施工合同中按規(guī)定約定了安全防護、文明施工措施費用支付計劃；建設、施工、監(jiān)理單位法定代表人及項目負責人簽訂安全生產(chǎn)承諾書，六方責任主體簽訂終身責任承諾書。
（一）嚴格按照省、市關于建筑工地疫情防控的動態(tài)要求落實防控工作。當前，按照疫情防控要求實施施工現(xiàn)場全封閉管理，做到項目工地封閉管理或“點對點”閉環(huán)管控，通道各口安排專人24小時輪班值守，實行值班制。落實實名制管理制度，建立工地人員花名冊，實行每日一檢，工人上下班須佩戴口罩，有序排隊，并間隔2米距離。工地出入口張貼健康碼、地點碼、行程碼，人員出入嚴格落實掃碼、驗碼、登記、測溫、查看核酸檢測報告等措施，進出工地的所有人員須登記造冊，實施動態(tài)記錄，確保工人信息齊全、完整。
（二）嚴格落實“五禁止”入場（即未接種疫苗、體溫和健康碼異常、未實名制登記、中高風險地區(qū)來人、無核酸檢測記錄）。落實專車、專人出入制度，車輛出入要進行登記和消毒，嚴格物料運輸和生活保障人員的閉環(huán)管理，建筑材料和生活物資進場應設置專用的過渡區(qū)域，送貨司機、卸貨人員等其他外來人員必須持有24小時內(nèi)核酸檢測陰性證明方可進入過渡區(qū)，在完成防疫消殺和外來人員撤場前，工地內(nèi)部人員不得搬運貨物，嚴格采取“零接觸”的物資輸送進場方式。
（三）嚴格落實公共辦公區(qū)域、生活區(qū)和衛(wèi)生間等重點部位環(huán)境消毒。辦公區(qū)和生活區(qū)每間房間須配置消毒水，配備足夠的專職衛(wèi)生員負責現(xiàn)場消殺工作，每日消殺4-6次，建立防控消殺物資和設備購買臺賬、發(fā)放臺賬、消殺臺賬。做好個人衛(wèi)生防護和生活垃圾裝袋清理，工作場所、尤其是人員密集的工作場所、員工集體宿舍，保證自然對流通風，若自然通風不足，安裝足夠的機械通風裝置(排氣扇)，確保充分通風透氣。工地食堂工作人員須持有健康證，佩戴合格口罩，落實固定專人專車專線買菜或定點送菜。制定“兩堂一衛(wèi)”分時使用管理制度，食堂采用分餐制，由工作人員送餐上門；制定浴室分時使用計劃，錯時安排同宿舍人員分批洗?。患訌娦l(wèi)生間的使用管理，規(guī)范佩戴口罩，避免交叉聚集。
（四）做好工地人員“十大癥狀”健康監(jiān)測。每日對施工工地人員進行發(fā)熱、乏力、干咳、呼吸不暢、腹瀉、頭痛、頭暈、全身疼痛、結膜炎、嗅覺和味覺喪失等癥狀的監(jiān)測。對有上述反應的人員，項目部應立即隔離有關人員，第一時間向當?shù)胤酪咧笓]部報備并按要求送診，防止施工人員隱瞞不報、帶病上崗。
（五）做好建筑從業(yè)人員的疫情防控宣傳教育工作。充分利用微信群、電子屏和宣傳欄等不接觸方式，宣傳普及疫情防控安全知識和省市疫情防控相關政策。積極引導從業(yè)人員加強個人衛(wèi)生管理，倡導養(yǎng)成文明生活習慣，切實提高從業(yè)人員自我保護意識和能力。
建筑工地要落實應急處置措施，明確專人專職，提前與當?shù)匦l(wèi)生健康部門協(xié)商，明確收治醫(yī)院，一旦發(fā)現(xiàn)從業(yè)人員出現(xiàn)疑似癥狀，應按照項目應急預案采取相應措施，確保疫情不在工地傳播蔓延。落實單人單間固定場所用于來自疫情重點地區(qū)的人員或密切接觸者隔離觀察，隔離房間要相對獨立遠離人群，門口須貼有明顯標識。方艙醫(yī)院、隔離酒店、健康驛站等重點場所的工程建設、設施維護檢修（含外派協(xié)助）人員嚴禁立即返回原工地，須采取就地隔離等防疫管理措施，符合解除條件后方能返回。
各項目參建單位要不斷強化主體責任意識，堅決克服麻痹思想、松勁心態(tài)、僥幸心理，堅持把疫情防控作為當前一項重要工作，增強責任感和緊迫感，切實落實落細各項防疫措施。我局將加大對建筑工地疫情防控督導檢查力度，對檢查發(fā)現(xiàn)未落實疫情防控要求、責任意識缺失、現(xiàn)場管控不到位，導致出現(xiàn)交叉?zhèn)魅静±?，將依法依?guī)進行通報批評并采取“紅黃牌”管理措施，對相關企業(yè)和責任人納入失信管理，堅決筑牢不敢違、不想違、不愿違的防線。
銀行疫情防控工作方案心得體會篇六
當前正值新型冠狀病毒肺炎疫情流行期，防控形勢依然嚴峻。各工業(yè)銀行將陸續(xù)進入復工期，為做好我市銀行的防控，制定如下工作方案。
銀行有復工意愿的，必須嚴格按照省市相關規(guī)定提出復工的申請備案，審驗批準后方可復工。
(二)成立防控領導小組。
按照法人負責和“誰用工、誰管理、誰負責”的`原則，各銀行對本銀行疫情防控負主體責任，成立由銀行主要負責人任組長的疫情防控領導小組，制定疫情防控和復工方案，包括領導體系、責任分工、排查制度、日常管控、后勤保障、應急處置等內(nèi)容，每項工作必須明確專人負責。
(三)制訂應急處置措施。
制訂應對員工發(fā)燒、乏力、干咳或呼吸困難等癥狀的應急處置措施，有條件的銀行要配備有獨立通風系統(tǒng)的隔離房間以及防疫應急車輛。要與附近的醫(yī)院建立溝通，確保突發(fā)情況能及時送醫(yī)就診和住院治療。
復工前要做好充足的消殺物資準備，包括口罩、護目鏡、手套、防護服、紅外體溫計、殺菌洗手液、消毒液、消殺噴霧器等。
(五)提前對人員聚集場所進行消毒防護。
復工前，安排人員對工作場所、作業(yè)場地、食堂、員工宿舍等人員聚集場所進行消毒防護及環(huán)境清潔，落實專門疫情防控管控人員、設立銀行測溫點及臨時隔離室。員工進入工作場所前必先進行健康檢查,相關信息必須登記在冊。
(六)加強復產(chǎn)安全管控。
加強節(jié)后復產(chǎn)安全管控，做好重要設備復產(chǎn)方案，排查事故風險，及時消除隱患。
(一)進行人員核準。
銀行通過電話聯(lián)系等方式，提前掌握返崗返工人員情況，提前做好疫情重點區(qū)域人員的疏導勸返工作，對14天內(nèi)有湖北等重點區(qū)域旅行史、生活史、與當?shù)厝私佑|史或與其他區(qū)域確診病例、疑似病例密切接觸者，一律勸其暫時不要返崗。
(二)指導工人做好返程防護。
對于返崗員工，倡導員工錯峰返程，分批、有序出行。需全程佩戴口罩，乘坐火車、公交、地鐵時，可以用攜帶的消毒用品(比如消毒液、消毒濕巾)，對扶手、座椅等身體能夠接觸到的地方進行清潔消毒處理。減少接觸公共場所的公共物品和部位;從公共場所返回，用洗手液或肥皂流水洗手，或者使用含酒精成分的免洗洗手液。
(三)優(yōu)化上下班方式。
提倡員工上下班盡量不乘坐公共交通工具，減少交叉感染，優(yōu)選步行、騎行或乘坐私家車、班車上下班。如必須乘坐公共交通工具時，務必全程佩戴口罩，途中盡量減少接觸公共場所的公共物品，抵達公司或居住地后第一時間用肥皂或含酒精的洗手液洗手。下班后不參加聚會和集體活動，不去影院、商場等人群密集場所。
(一)嚴格執(zhí)行員工排摸、登記，做好人員隔離及醫(yī)學觀察工作。
嚴格執(zhí)行員工摸排、登記，按照“一人一檔”做好建檔篩查工作。對于來自重點地區(qū)不能勸返的員工必須嚴格執(zhí)行集中隔離14天的要求;隔離期結束后，如無感染癥狀，采集咽拭子標本檢測陰性后，方可正常上班。從其他地區(qū)返崗的員工必須嚴格執(zhí)行居家隔離14天的要求，如無感染癥狀，方可正常上班。一旦發(fā)現(xiàn)員工有發(fā)熱、咳嗽等急性呼吸道感染癥狀，立即報告并督促其到就近定點醫(yī)療機構發(fā)熱門診就診，同時做好信息上報和隨訪。
(二)加強消毒、安保人員防疫。
大廳接待、門崗檢查等對外部接觸人員，需注意自身防護安全，佩戴一次性用品包括口罩、手套、帽子、隔離衣，防止交叉感染，并定期對工作場所進行消毒。
(三)嚴格執(zhí)行出入人員體溫檢測制度。
銀行應在單位入口設置體溫監(jiān)測點，嚴格執(zhí)行出入人員體溫檢測制度，體溫正常方可進入工作，一旦發(fā)現(xiàn)可疑癥狀，立即指導其就診。
(四)嚴格落實員工戴口罩上崗工作制度。
確保員工防護到位，嚴格落實職工戴口罩上崗工作制度，職工開展協(xié)作工作、公共作業(yè)場所必須佩戴口罩。員工應佩戴符合要求的一次性醫(yī)用口罩或醫(yī)用外科口罩;在存在化學毒物或粉塵的作業(yè)場所作業(yè)時，員工應根據(jù)接觸濃度佩戴相應的防毒、防塵口罩或面罩。
(五)建立員工病假記錄制度。
員工每天開展健康監(jiān)測，出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、乏力或腹瀉等呼吸道癥狀，應勸其盡早到附近發(fā)熱門診就診。
(六)嚴把銀行工作區(qū)域入口關。
做好來訪車輛和人員詢問、登記，對來自疫情高發(fā)地區(qū)或接待過疫情高發(fā)地區(qū)人員尚不滿14天的，禁止其入內(nèi);對其他人員進行體溫檢測，并進行相關信息確認后方可入內(nèi)。
(一)每日對公共區(qū)域進行全面消殺。
每日開始工作前，安排人員對門廳、通道、會議室、電梯、樓梯、衛(wèi)生間、更衣室等公共區(qū)域進行消毒，盡量使用噴霧消毒，并做好消毒記錄。對高頻接觸的物體表面，如電梯間按鈕區(qū)、扶手、會議室的話筒、桌面等，可用含有效氯250mg/l-500mg/l的含氯消毒劑進行噴灑或擦拭，每日至少1次，可根據(jù)人流量等實際情況適當增加消毒頻次。個人辦公工位區(qū)域內(nèi)，對辦公桌椅、電腦等每日進行消毒清洗作業(yè)，保持工位整潔干凈。
(二)空調(diào)系統(tǒng)定期消毒，加強工作場所通風，保持空氣流通。
定期對空調(diào)系統(tǒng)進行消毒，辦公區(qū)域空調(diào)溫度建議控制在18-20度。建議加大過濾網(wǎng)更換頻率，每2小時對所有空調(diào)濾網(wǎng)、熱回收機組濾網(wǎng)、空調(diào)機房地漏等區(qū)域用酒精消毒一次。2-4小時開窗通風一次，每次20-30分鐘。
(三)大幅精簡現(xiàn)場集中開會和集體活動。
大幅精簡大型會議、集中培訓、大型活動和大型外部接待等人員聚集活動。對于必須的會議，應控制會議規(guī)模、會議時間，保持會場通風，參會人員應佩戴口罩，進入會議室前洗手消毒，會議時保持間隔，盡量不使用公共杯具。會后用0.5%的84消毒液抹擦物體表面及地面。
(四)規(guī)范垃圾處理，進一步加強垃圾的.分類管理。
規(guī)范垃圾處理，及時收集并清運，加強垃圾桶等垃圾容器清潔，定期消毒處理。放置廢棄口罩專用箱，安排專門保潔人員對廢棄口罩專用箱及周邊進行清洗、消毒。
(一)加大防疫知識宣傳。
利用銀行宣傳欄、公告欄、微信群、銀行網(wǎng)站等途徑開展多種形式新型冠狀病毒感染肺炎和呼吸道傳染疾病防治知識健康宣教，使員工充分了解健康知識，掌握防護要點，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療、早控制。
(二)進行員工心理干預。
密切關注員工心理健康，一旦發(fā)現(xiàn)苗頭問題，及時安排銀行醫(yī)務人員或?qū)I(yè)心理干預專家開展心理健康干預和輔導，消除和減少疫情帶來的感染恐慌和心理傷害，避免極端事件發(fā)生。
(三)加強對餐飲、安保、保潔、駕駛等服務及人員的管理。
服務人員每日進行體溫測量，近期去過湖北，或者與病患接觸人員禁止從事食堂服務。食堂采購人員或供貨人員須佩戴口罩和手套，避免直接手觸肉禽類生鮮材料，摘手套后及時洗手消毒。安保人員須佩戴口罩工作，認真詢問和登記外來人員狀況，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告。
(四)強化食堂管理，提倡用餐分時段分餐制。
強化食堂管理，確認食堂的安全衛(wèi)生。設立公共洗手消毒設施，供就餐人員餐前餐后洗手消毒。用餐盡量采用分餐制，避免人員密集，餐具用品須高溫消毒。對于采取外送餐食、外部定點就餐的單位，應加強對供應商食品衛(wèi)生、疫情防控等方面的管控。
(五)加強衛(wèi)生間等重點部位的管理。每2小時進行一次消毒清洗作業(yè)，中午高峰期，每30分鐘進行一次。所有洗手臺保證足量的肥皂或洗手液，張貼正確洗手方法，提供流水洗手，引導員工正確的洗手。
1、及時聯(lián)系當?shù)丶部刂行恼埱笾笇幚怼?BR> 出現(xiàn)發(fā)熱、乏力、干咳等疑似癥狀者，銀行應建議其立即就醫(yī)并及時上報當?shù)丶部刂行模瑓f(xié)助其開展相關調(diào)查處置工作。
2、隔離有密切接觸的員工。
做好辦公場所及感染員工污染表面的消毒工作，并咨詢疾控中心，是否隔離與其有密切接觸的相關人員。
銀行疫情防控工作方案心得體會篇七
我所成立新型冠狀病毒防控工作組。
組長：
成員：儲蓄所全體員工。
負責對本網(wǎng)點新型冠狀病毒疫情防控的實施和排查。
疫情期間采取輪班制，每天的值班人員負責營業(yè)網(wǎng)點辦公區(qū)域、電腦設備及網(wǎng)點安全以及自身防控；保安人員負責對客戶休息區(qū)、營業(yè)外廳、營業(yè)場所周邊及客戶進行排查和詢問。
1、配齊配足符合防疫要求的口罩、消毒液、酒精、洗手液、一次性醫(yī)用手套、體體溫檢測儀（體溫計）、消毒柜等防護設備，坐班人員負責管理和分發(fā)，并建立臺賬做好領用與登記。
2、每日上班人員對營業(yè)廳內(nèi)外、客戶休息區(qū)、辦公區(qū)域、自助柜員機等網(wǎng)點各個區(qū)域和設備進行消毒，日消毒次數(shù)不低于3次。并建立臺賬每日進行登記。
3、網(wǎng)點門口醒目位置張貼“進出銀行，請自覺佩戴口罩，謝謝配合”等防疫標語，并建立臺賬，讓保安認真詢問和登記進入網(wǎng)點人員狀況，了解有無湖北接觸史和發(fā)熱、咳嗽、呼吸不暢等癥狀并進行體溫測量，體溫正常并佩戴口罩可進入營業(yè)廳，若體溫不正常向客戶做好解釋并婉拒客戶進入營業(yè)廳。
4、員工上下班要選擇步行、騎車或駕車方式。
5、員工進入營業(yè)廳內(nèi)前要進行體溫檢測和登記，體溫正常須先洗手且佩戴一次性手套后方可進入工作場所。若體溫不正常，安排回家休息，必要時去醫(yī)院就診。
6、員工營業(yè)前要對終端、顯示器、打印機、點鈔機等辦公設備進行消毒。營業(yè)期間視情況加大消毒頻率，一天至少不低于三次。特別是交班，中途換班等情況下要及時對上述公用辦公設備做好消毒處理。
7、對庫存現(xiàn)金及回籠現(xiàn)金采用紫光燈、消毒液等方式進行消毒，確保柜面付出的現(xiàn)金全部經(jīng)過消毒處理。
8、網(wǎng)點人員下班后要直接回家，避免班后聚餐，聚會活動，避免到人員集中的場所、
9、每日監(jiān)督做好全員體溫檢測，及時了解上崗人員身體狀況，根據(jù)工作需要妥善安排人員調(diào)休，分批輪值，確保網(wǎng)點正常運轉。
10、利用線上營銷的方式，進行業(yè)務宣傳，為客戶提供金融服務。加大手機銀行、網(wǎng)上銀行、微信銀行，晉享生活、晉享e付等自主渠道辦理業(yè)務宣傳力度，為客戶提供線上服務，減少客戶因金融服務需要外出而可能出現(xiàn)的不必要的交叉感染風險。
11、加強網(wǎng)點疫情防控宣傳，充分運用抖音、員工微信朋友圈等多種途徑，積極加強疫情防控的正面宣傳。
坐班主任要保證全天候在崗，指導及督導值班人員及保安開展疫情防控工作，及時解決疫情期間遇到的困難與問題，確保本網(wǎng)點防疫和金融服務工作落實執(zhí)行到位。
銀行疫情防控工作方案心得體會篇八
為認真落實黨中央、國務院和自治區(qū)黨委、政府統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展的決策部署，按照《住房和城鄉(xiāng)建設部辦公廳關于加強新冠肺炎疫情防控有序推動企業(yè)開復工工作的通知》（建辦市〔20xx〕5號）、《西藏自治區(qū)人民政府關于印發(fā)關于穩(wěn)經(jīng)濟若干臨時性措施的通知》（藏政發(fā)〔20xx〕18號）相關要求，有效幫助建筑業(yè)企業(yè)紓困，現(xiàn)就支持房屋市政工程復工復產(chǎn)有關事宜通知如下。
（一）推動工程項目有序開(復)工。疫情防控期間實行工程開(復)工備案或?qū)徟贫鹊模數(shù)刈》砍青l(xiāng)建設主管部門要主動會同有關部門，在建設單位提出開復工申請24小時內(nèi)完成核準審批。因醫(yī)療衛(wèi)生、防疫管理、隔離觀察、防疫物資生產(chǎn)等疫情防控需要實施的工程項目，建設單位可在施工現(xiàn)場疫情防控和工程質(zhì)量安全保障措施落實到位的情況下先行開工，并及時報告項目所在地住房城鄉(xiāng)建設主管部門，待疫情解除后1個月內(nèi)補辦有關手續(xù)。列入年度計劃的城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造、保障性安居工程、農(nóng)牧區(qū)危房改造、邊境建設、市政基礎設施建設等民生項目，要優(yōu)先保障開(復)工。
（二）加強企業(yè)復工復產(chǎn)指導。一要成立推動項目開（復）工工作專班，按照“一地區(qū)一方案”、“一項目一方案”原則，制定推動項目開（復）工實施方案，為項目開（復）工做好指導。具備開（復）工條件的項目，按照疫情防控要求，經(jīng)項目所在地社區(qū)（村居委）、街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）同意，由建設單位報當?shù)刈》砍青l(xiāng)建設主管部門及疫情防控機構核實后，即可有序恢復施工。二要建立分級幫扶開（復）工項目、復工復產(chǎn)企業(yè)聯(lián)系人制度，強化日常聯(lián)系服務，及時了解掌握和研究解決復工復產(chǎn)遇到的困難和問題，切實推動項目開（復）工。三要建立開（復）工項目臺賬，采取專班推進方式，提前對接項目建設單位、施工單位，點對點指導建設單位、施工單位及時做好項目開（復）工各項準備工作。四要設立咨詢、幫扶、解困電話，開通服務熱線，為工程項目開（復）工提供咨詢和服務保障。
（三）著力保障建筑用工需求。一是盡快全面掌握轄區(qū)內(nèi)在建項目的用工需求，主動與當?shù)叵嚓P部門和建筑勞務企業(yè)做好用工對接；對區(qū)內(nèi)短缺的技術工人必要時通過與區(qū)外省市溝通協(xié)調(diào)統(tǒng)一調(diào)工，對有條件的企業(yè)鼓勵從區(qū)外統(tǒng)一招工，各地住房城鄉(xiāng)建設主管部門要積極協(xié)調(diào)相關部門提供便利。引導建筑業(yè)企業(yè)和建筑勞務企業(yè)使用在線招工用工服務平臺對接需求。鼓勵、引導企業(yè)采取短期有償?shù)褥`活借工等方式，相互調(diào)劑用工余缺。二是做好建筑工人返崗復工點對點服務保障工作，指導建筑工人主要輸出地和輸入地做好人員返崗的對接和服務，鼓勵采用點對點包車等直達運輸方式，減少分散出行風險。鼓勵企業(yè)開展建筑工人在崗培訓。三是全面落實建筑工地封閉式管理和建筑工人實名制管理，落實《西藏自治區(qū)房屋市政工程施工現(xiàn)場新冠肺炎疫情常態(tài)化防控工作指南》，加強人員健康監(jiān)測，落實健康管理“一人一檔”制度，采取分階段施工、施工面依次展開、人員逐步遞增、錯峰錯時用餐等方式，最大限度降低聚集感染風險，確保項目開（復）工建設和從業(yè)人員生產(chǎn)生活安全有序。
（四）有效化解合同履約風險。新冠肺炎疫情屬于合同約定的不可抗力情形，按照相關規(guī)定，財產(chǎn)損失和增加費用應按照相關規(guī)定和程序進行核定，由發(fā)承包雙方合理分擔，雙方協(xié)議須報項目主管部門備案。一是工期順延天數(shù)及施工降效、窩工等相關費用計取，按我廳將于近期印發(fā)的《西藏自治區(qū)新冠肺炎疫情防控期間房屋建筑和市政工程計價指導意見》執(zhí)行。二是根據(jù)《住房和城鄉(xiāng)建設部辦公廳關于印發(fā)房屋市政工程復工復產(chǎn)指南的通知》（建辦質(zhì)〔20xx〕8號）第7.2條規(guī)定，因疫情防控發(fā)生的防控物資費、人員費、臨時設施費等防疫費用可計入工程造價。三是集中醫(yī)學觀察隔離點、方艙醫(yī)院等應急搶建項目宜采取成本加酬金模式確定工程造價。
（五）依規(guī)調(diào)整人工、材料價格。因疫情防控導致人工、材料、機械價格發(fā)生重大變化的，合同雙方有約定的應按合同約定執(zhí)行；合同中沒有約定或約定不明確的，合同雙方應本著實事求是的原則，按照我廳將于近期印發(fā)的《西藏自治區(qū)新冠肺炎疫情防控期間房屋建筑和市政工程計價指導意見》協(xié)商調(diào)整。
（六）全面加快工程結算進度。嚴格貫徹落實自治區(qū)關于清理拖欠民營企業(yè)和中小企業(yè)賬款工作要求，按照合同約定及時足額支付工程款，不得惡意拖欠或形成新的拖欠。鼓勵社會投資工程的合同雙方加強互助，合理分擔停工損失，條件允許的，鼓勵預支預付后續(xù)工程款，保障建筑業(yè)企業(yè)開(復)工資金需求。政府和國有投資工程不得以審計機關的審計結論作為結算依據(jù)，建設單位不得以未完成決算審計為由，拒絕或拖延辦理工程結算和工程款支付。因疫情防控原因，在項目決算時產(chǎn)生的超概算投資，按照投資主管部門項目建設管理規(guī)定和程序辦理。
（七）切實減輕企業(yè)擔保負擔。一是加大力度推動銀行保函替代保證金，進一步強化工程款支付擔保。以銀行保函、工程擔保公司保函或工程保證保險替代保證金，減少企業(yè)資金占用。嚴格落實涉企收費清單制度，堅決制止各類亂收費、亂罰款和亂攤派等行為，切實降低企業(yè)經(jīng)營成本。嚴格執(zhí)行工程建設領域保證金相關規(guī)定，保證金到期應當及時予以返還，未按規(guī)定或合同約定返還保證金的，保證金收取方應按照相關規(guī)定向企業(yè)支付逾期返還違約金。項目以現(xiàn)金形式已繳納的農(nóng)民工工資保證金可轉為保函替代。二是疫情防控期間，新開工的建設項目嚴格落實實名制管理的，施工單位可申請緩繳農(nóng)民工工資保證金；對于建設單位和施工單位均無違反農(nóng)民工工資保證金繳存管理規(guī)定和無拖欠農(nóng)民工工資行為的，在疫情期間繳納農(nóng)民工工資保證金，一律按最低比例收取。三是對簡單小額工程，鼓勵招標人不要求提供投標擔保，切實減輕企業(yè)負擔。
（八）實施“網(wǎng)上辦”等便民舉措。一是加快房屋市政項目施工許可等環(huán)節(jié)網(wǎng)上審批速度，建立綠色審批通道，疫情期間對涉及保障城市運行、疫情防控及其他民生項目，在辦理施工許可手續(xù)時可實行“容缺辦理”和“承諾制辦理”，所有直接涉及復工復產(chǎn)的服務事項實行當日受理，當日辦結。二是在施工許可階段合并辦理施工許可、質(zhì)量報監(jiān)、安全報監(jiān)手續(xù)。簡化辦理條件，對場地具備施工條件、施工組織設計編制完成、建設資金到位等可采取承諾制。三是區(qū)外建設工程企業(yè)入藏信息報送等事項實現(xiàn)疫情期間“不見面”容缺辦理。疫情防控期間，按規(guī)定確需提交紙質(zhì)材料原件的，由項目單位通過西藏政務服務網(wǎng)、西藏自治區(qū)建筑市場監(jiān)管與誠信一體化平臺等系統(tǒng)或電子郵件提供電子材料后先行辦理，待疫情解除后第一時間補交紙質(zhì)材料原件，并對材料的真實性負責。加快推進房屋市政工程招標投標全過程電子化。
（九）順延資質(zhì)資格有效期限。一是由區(qū)內(nèi)各級住房城鄉(xiāng)建設主管部門審批的勘察、設計、施工、監(jiān)理、質(zhì)量檢測、施工圖審查機構等企業(yè)資質(zhì)、人員資格以及建筑業(yè)企業(yè)安全生產(chǎn)許可證，在疫情期間有效期屆滿的，統(tǒng)一順延至20xx年12月31日，在此期間相關證書可用于工程招投標和項目管理相關活動。二是對工程項目因疫情不能返崗的管理人員，允許企業(yè)安排持有相同資格證書的其他人員暫時頂崗，或按程序及時為企業(yè)辦理人員變更手續(xù)，以加快工程項目開（復）工建設。
（十）信用激勵助力企業(yè)復工。在做好疫情防控及安全生產(chǎn)相關工作的基礎上，給予建筑業(yè)企業(yè)信用加分激勵復工復產(chǎn)。一是對在疫情防控期間做出貢獻的建筑業(yè)企業(yè)，按照《西藏自治區(qū)建筑市場信用管理辦法（試行）》（藏建市管〔20xx〕155號）進行信用加分激勵。主要包括：對于積極履行社會責任，助力疫情防控和復工復產(chǎn)，向各級慈善機構和政府疫情防控機構捐贈資金和醫(yī)療、生活保障物資，或者減免設施設備租金等的企業(yè)，按“社會公益捐贈”在原有基礎上給予疫情防控捐贈特殊信用分5分，按照原加分政策計算，不重復計分;參加方艙醫(yī)院等公共衛(wèi)生設施及疫情防控急難險重項目建設，被市（地）級及以上住房城鄉(xiāng)建設主管部門認定對本轄區(qū)疫情防控工作有突出貢獻的企業(yè)，按“表彰信息”在原有基礎上給予疫情防控表彰特殊信用分5分，按照原加分政策計算，不重復計分。二是增設建筑業(yè)企業(yè)復工復產(chǎn)專項分，依據(jù)西藏自治區(qū)建筑工人實名制管理平臺數(shù)據(jù)，在項目所在地降為低風險區(qū)域后15日內(nèi)，提交復工申請并激活為“在建項目”且恢復正常施工生產(chǎn)的項目加1分，20日內(nèi)建筑工地用工量達到疫情前正常水平的項目再加1分；疫情期間持續(xù)正常施工的項目加3分。該項信用加分以單個工程項目計算，每個企業(yè)累計加分上限為5分。疫情防控期間做出貢獻殷小燕、積極參加房屋市政工程復工復產(chǎn)的其他建設工程企業(yè)，依據(jù)本條給予相應信用加分。
（十一）加強復工復產(chǎn)要素保障。一要主動對接同級發(fā)改、財政等相關部門，貫徹落實好《西藏自治區(qū)人民政府關于印發(fā)關于穩(wěn)經(jīng)濟若干臨時性措施的通知》（藏政發(fā)〔20xx〕18號）精神，確保因疫情防控滯留工地、符合條件農(nóng)牧民工的一次性臨時救助金及時足額發(fā)放到位。二要積極協(xié)調(diào)轄區(qū)內(nèi)相關單位和企業(yè)，統(tǒng)籌推進建筑業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈上下游協(xié)同復工，扎實做好建筑物資材料供應、交通運輸服務、施工人員組織、防疫物資保障等工作，協(xié)助企業(yè)解決復工復產(chǎn)可能帶來的短期內(nèi)原材料短缺或價格大幅上漲等問題。
（十二）嚴格把控復工復產(chǎn)安全生產(chǎn)條件。一是建設單位要督促工程參建各方嚴格落實安全生產(chǎn)主體責任，加強復工安全生產(chǎn)知識的宣傳教育，嚴防基坑工程、腳手架、起重機械等安全事故發(fā)生，監(jiān)督施工單位切實做好復工前安全生產(chǎn)條件專項檢查和評估，建立復工復產(chǎn)安全檢查臺賬。二是項目要符合施工現(xiàn)場人員到位、告知到位、檢查到位、培訓教育交底到位、機械設備檢修保養(yǎng)到位等五個復工安全生產(chǎn)條件。三是復工前，建設單位必須組織召開一次參建各方主體關鍵責任人參加的安全生產(chǎn)例會；施工單位必須做到主要負責人親自部署復工前施工安全檢查；項目部主要負責人必須按標準開展一次全面安全檢查，在消除隱患、落實整改、符合要求情況下，報請項目總監(jiān)批準后復工；項目部必須對所有務工人員進行不少于兩次安全生產(chǎn)教育（可結合疫情防控教育），一次是安全生產(chǎn)、勞動保護方面的法律法規(guī)宣傳教育，一次是根據(jù)當前施工特點、施工流程及方法、主要危險源，開展安全防護基本常識、安全操作技能等方面的知識教育；監(jiān)理單位必須按照要求履行安全監(jiān)理職責，對施工現(xiàn)場進行全面檢查，督促施工單位按要求落實相應措施。
（十三）認真抓好開工項目安全生產(chǎn)。一是要建立健全安全生產(chǎn)包聯(lián)制度，施工單位領導班子成員和負責安全生產(chǎn)的管理人員對項目層層安全包聯(lián)。住房城鄉(xiāng)建設主管部門要對各項目安全監(jiān)督員實行備案制，強化監(jiān)管責任落實。要抓好危險性較大分部分項工程專項治理，實行清單化、精細化管理。堅持巡查和專項檢查相結合，實行不定期抽檢制度。要堅持依法依規(guī)、嚴管重罰，對重點整治內(nèi)容、重點市縣、重點企業(yè)實行差別化管理，對安全生產(chǎn)事故頻發(fā)、多發(fā)地區(qū)和問題企業(yè)、問題項目進行重點監(jiān)管。二是要著力構建上下聯(lián)動、齊抓共管的工作格局，各地要及時梳理分析工作中的突出問題，及時向上級部門反饋報告。三是要注重正面引導、典型示范，總結推廣好的經(jīng)驗做法，加大正面宣傳力度，深挖復工復產(chǎn)中的經(jīng)驗做法和工作成效，營造齊心協(xié)力抓發(fā)展的良好氛圍。
請各市（地）及時將本通知轉發(fā)至各縣（區(qū)），并結合本地實際細化落實，每月1日和15日前向自治區(qū)住房城鄉(xiāng)建設主管部門報送復工復產(chǎn)情況。本通知適用于我區(qū)受新冠肺炎疫情影響的房屋建筑和市政工程復工復產(chǎn)，具體以各地決定啟動重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件和解除時限為準。
銀行疫情防控工作方案心得體會篇九
不斷完善疫情防控應急預案和各項配套工作方案，一旦發(fā)生疫情，及時采取應急處置措施，實施精準防控。以下是小編整理的銀行營業(yè)網(wǎng)點疫情防控工作方案8篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
組長：總經(jīng)理。
副組長：分公司經(jīng)理。
組員：項目負責人。
職責：組織領導傳染病疫情防控應急工作，在領導小組統(tǒng)一指揮下，使應急工作扎實有效地開展，同時向客戶單位、疾控中心及時報送相關信息，協(xié)同有關衛(wèi)生部門做好傳染病疫情控制工作。
組長：分公司經(jīng)理。
副組長：項目負責人。
組員：項目各級管理人員。
工作職責：組織指導預防控制傳染病工作，預防、控制、檢查及有關情況收集，把各種信息及時報送給客戶單位。并在專業(yè)人員的指導下進行現(xiàn)場應急處置。
1、責任制度：各分公司經(jīng)理為防控工作第一責任人，各項目經(jīng)理為責任報告人。責任報告人要認真履行職責，及時上報有關情況，各部門要積極配合責任人的工作，承擔相應的防控責任。
2、疫情報告制度：對出現(xiàn)傳染病疫情或疑似傳染病疫情（如新型冠狀病毒、sars、手足口病、疑似血吸蟲、艾滋病、狂犬病、禽流感、流腦、流感、甲肝、乙肝、麻疹、二號病、腮腺炎、水痘等傳染?。?，各個項目要立即通報給責任報告人和客戶負責人，同時將病人實行隔離，立即通報區(qū)疾控中心、客戶辦公室，并由疾控中心對其進行診斷檢查，如確診為傳染病，將按疾控中心的要求對病人進行隔離治療。
3、晨檢制度：每日早接時間，對責任區(qū)內(nèi)健康狀況進行觀察、詢問，做好個人清潔衛(wèi)生的檢查，如有傳染病或疑似傳染病病人，要立即報告給責任報告人，并做好記載。
4、缺勤登記制度：做好缺勤的登記，弄清缺勤的原因，如遇缺勤人員與傳染病相似的病癥，應立即報告領導小組，應立即核實患病情況，做出相應處理。必須具有醫(yī)院病情證明，才能允許返崗。
5、就診登記制度：做好就診登記，凡發(fā)現(xiàn)有傳染病或疑似傳染病，應登記在冊，及時向領導小組匯報，及時向有關單位匯報。
6、值班制度：行政人員按照要求切實認真做好值班工作，領導小組成員。要做到信息24小時暢通，做到隨時能聯(lián)系。
7、傳染病預防宣傳制度：利用講故事、黑板報、宣傳櫥窗等宣傳方式及時對員工、業(yè)主進行“預防傳染病”的宣傳教育。
8、清潔制度。每天進行清潔掃除，堅決不留衛(wèi)生死角，保持室內(nèi)通風換氣，保證有良好的衛(wèi)生環(huán)境。
9、責任追究制度：對疫情有遲報、謊報、瞞報、漏報或處置不當?shù)?，要追究有關負責人和當事者的責任。
10、員工不能執(zhí)行本預案為嚴重違紀行為，應予以解決勞動合同，并不予補償，業(yè)主人員不能配合被預案執(zhí)行，應上報主管單位處理，第三方不能配合預案執(zhí)行，應告知客戶及相關政府機構處理，如遇情急情況，可以采取適當?shù)膹娏Υ胧?，控制事態(tài)發(fā)展，等待上級機關處理。
1、要客戶、員工等人員的身體狀況，如有不適，立即報告校醫(yī)。
2、加強個人衛(wèi)生，勤洗手，保持生活環(huán)境和工作環(huán)境的空氣流通，多參加體育鍛煉，增強自身抗病能力。
3、盡量不要去人群密集的地方，人群集中的場所須保持清潔及空氣流通，窗戶必須經(jīng)常打開，如發(fā)現(xiàn)疫情，盡量自我隔離，不參加各種聚會，必須要外出時應佩戴醫(yī)用口罩，或者n95型口罩。
4、常觸摸的物品和器械，如桌椅凳子、玩具等要進行定期消毒并做好登記。
5、洗手池旁應備肥皂，洗手后一人一巾。
6、大型室內(nèi)集體活動或會議應注意場地空氣流通，清潔衛(wèi)生。
7、要抓好餐飲管理，飯菜品種多樣，注意食品安全，不吃、不接觸野生動物，生食、熟食要嚴格區(qū)分。要求餐前必須洗手，嚴禁多人使用盆裝水洗手。
8、應符合衛(wèi)生要求，要求炊事員及值班人上崗操作前必須洗手、消毒、戴口罩和一次性手套。
9、有關防病信息，除按正常渠道外，不得擅自在新聞媒體發(fā)布，注意正確宣傳，防止恐慌，以維護穩(wěn)定。
1、發(fā)現(xiàn)傳染病病人，必須及時向當?shù)丶膊☆A防控制中心和客戶主管部門報告。并立即對傳染病或疑似病人及相關人員隔離，等待醫(yī)務、防疫工作人員到后，按醫(yī)務人員要求進行處置。工作人員要按有關規(guī)定沉著應對，做好現(xiàn)場人員的穩(wěn)定工作，并同時向當?shù)卣?、醫(yī)院、防疫部門報告。
2、傳染病病人的診斷以政府向社會公布的定點醫(yī)院診斷為準，任何個人不得自行散布疫情，否則將追究責任。
要保證預防控制傳染病所需經(jīng)費。按防疫部門要求，儲備消毒器材、個人防護物品比如口罩、手套等，以保障應急任務的執(zhí)行。
傳染病疫情事件處理完畢后，要認真對處理過程進行評估總結，分析經(jīng)驗教訓，提出類似事件的處理改進意見，并形成書面材料，歸檔。在事件處理過程中，也應注意相關資料的搜集整理。
定期針對制定的傳染病防控應急處置預案組織員工進行演練，使員工熟練了解和掌握相關流程，預防和杜絕安全事故的發(fā)生。
應急處置工作實行責任追究制度，項目負責人是第一責任人，各應急小組負責人和成員責任落實，各司其職。本應急處置預案未盡事宜，按照國家有關法律法規(guī)和客戶的相關規(guī)定執(zhí)行。
為支持疫情防控，多家銀行都強化手機銀行、網(wǎng)上銀行等電子渠道服務引流與保障，減少客戶不必要的出行。
農(nóng)業(yè)銀行、工商銀行等都表示，積極響應人民銀行的號召，放開小額支付系統(tǒng)業(yè)務限額，開設綠色通道，滿足廣大群眾7*24小時快速辦理大額跨行資金匯劃。
中國銀行宣布，自2020年1月27日17:00起，對中國境內(nèi)個人網(wǎng)銀跨行人民幣匯款業(yè)務免收3個月手續(xù)費；對中國境內(nèi)的手機銀行客戶，繼續(xù)實行跨行人民幣匯款業(yè)務手續(xù)費全免優(yōu)惠。
郵儲銀行引導客戶優(yōu)先使用網(wǎng)銀、手機銀行等電子渠道辦理金融業(yè)務，開通快捷支付、手機號跨行轉賬等功能，并充分利用郵儲食堂等線上客戶服務平臺，滿足疫區(qū)人員足不出戶的金融服務需求及衍生需求。
值得一提的是，作為一家互聯(lián)網(wǎng)交易銀行，位于湖北武漢的眾邦銀行90%以上的業(yè)務都通過線上開展，客戶通過“武漢眾邦銀行app”即可得到完整的金融服務。在疫情防控期間眾邦銀行進一步優(yōu)化線上服務，為客戶提供轉賬日限額設置服務，以保障客戶對疫情防控一線的資金支持，客戶只需通過“武漢眾邦銀行app”開通云證通認證即可將轉賬日限額提高到50萬元，開通fido+認證可將轉賬日限額提高到100萬元。
如果想?yún)R款支持湖北疫情防控，多家銀行也推出線上優(yōu)惠服務。比如，郵儲銀行宣布在抗擊疫情期間，單位和個人通過郵儲銀行向湖北等疫區(qū)防疫專用賬戶捐款或匯劃防疫專用款項，免收匯款手續(xù)費、電子匯劃費等相關費用。
建設銀行表示，已于2020年1月29日上線“快捷捐款”功能。登錄個人網(wǎng)銀，進入“轉賬匯款”-“快捷捐款”，按照頁面提示，選擇接受捐款機構，選擇或輸入捐款金額，驗證網(wǎng)銀安全工具，即可完成捐款。向其他機構捐款可通過“轉賬匯款”中的“轉賬”菜單完成。
農(nóng)行表示，抗擊疫情期間，社會公眾可通過該行柜面、網(wǎng)銀、掌銀、銀企通平臺等渠道，免費向慈善組織接收捐款的專用賬號轉賬。為保證抗災資金、捐贈款項按時撥付到位，農(nóng)行安排專人值班，及時指導基層業(yè)務操作，隨時監(jiān)控資金匯劃到賬，全面支持武漢等地區(qū)抗擊疫情。
疫情就是命令，防控就是責任。面對突如其來的新型冠狀病毒感染肺炎疫情，中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行長葛市支行黨支部高度重視，堅決貫徹落實中央、上級行決策部署，結合省委、市政府有關要求，敏捷反應，精準施策，啟動防控應急預案，成立應急工作領導小組，發(fā)布《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行長葛市支行疫情防控工作預案》，以優(yōu)質(zhì)、快捷、高效的金融服務助力疫情防控，配合好疫情防控工作開展，更好地服務廣大金融消費者，維護社會大局穩(wěn)定，結合我行工作實際，特制定本工作方案。
(一)成立領導小組。
為有效防控疫情，妥善化解疫情安全隱患。成立以農(nóng)發(fā)行長葛市支行行長、黨支部書記趙德生為組長，副行長、黨支部委員陳要剛為副組長，黃桂娟、趙瑩、郭蕾、侯培英、王楠為成員的領導小組。行長為疫情防控工作第一責任人，負責單位疫情防控指導與管理工作;副行長負責具體工作的檢查、督辦和上報;小組成員負責疫情防控的具體辦事和落實。
(二)領導小組職責。
3、通過多種形式開展疫情防控知識宣傳;。
4、做好疫情防控工作信息調(diào)查、收集、疫情報告、疫情處置、檔案留存等工作;。
5、做好單位與市疫情防控制中心的溝通與協(xié)調(diào)工作，建立疫情信息共建共享平臺，并開展疫情聯(lián)防聯(lián)控工作。
5、我行已通過電子屏、海報等多種形式，引導社會正確輿論導向，向金融消費者廣泛宣傳傳染病知識，普及衛(wèi)生防疫常識，增強廣大金融消費者的防范意識，自覺擔當社會責任。
即將步入工作狀態(tài)，全行員工要帶頭堅持良好衛(wèi)生習慣，對客戶、家人、自己負責。堅定信心，保持清醒，堅守定力!
(一)上班途中如何做。
正確佩戴一次性醫(yī)用口罩。盡量不乘坐公共交通工具，建議步行、騎行或乘坐私家車、班車上班。如必須乘坐公共交通工具時，務必全程佩戴口罩。途中盡量避免用手觸摸車上物品。
(二)入樓工作如何做。
進入辦公樓前自覺接受體溫檢測，體溫正?？扇霕枪ぷ鳎⒌叫l(wèi)生間洗手。若體溫超過37.2℃，請勿入樓工作，并回家觀察休息，必要時到醫(yī)院就診。
(三)入室辦公如何做。
保持辦公區(qū)環(huán)境清潔，建議每日通風3次，每次20-30分鐘，通風時注意保暖。人與人之間保持1米以上距離，多人辦公時佩戴口罩。保持勤洗手、多飲水，堅持在進食前、如廁后按照六步法嚴格洗手。接待外來人員雙方佩戴口罩。
(四)參加會議如何做。
建議佩戴口罩，進入會議室前洗手消毒。開會人員間隔1米以上。減少集中開會，控制會議時間，會議時間過長時，開窗通風1次。會議結束后場地、家具須進行消毒。茶具用品建議開水浸泡消毒。
(五)傳閱文件如何做。
傳遞紙質(zhì)文件前后均需洗手，傳閱文件時佩戴口罩。
(六)電話消毒如何做。
建議座機電話每日75%酒精擦拭兩次，如果使用頻繁可增加至四次。
(七)下班路上如何做。
洗手后佩戴一次性醫(yī)用口罩外出，回到家中摘掉口罩后首先洗手消毒。手機和鑰匙使用消毒濕巾或75%酒精擦拭。居室保持通風和衛(wèi)生清潔，避免多人聚會。該病毒癥狀一般為發(fā)熱、乏力、干咳、逐漸出現(xiàn)呼吸困難。
(八)公務采購如何做。
須佩戴口罩出行，避開密集人群。與人接觸保持1米以上距離，避免在公共場所長時間停留。
(九)工間運動如何做。
建議適當、適度活動，保證身體狀況良好。避免過度、過量運動，造成身體免疫能力下降。
(十)食堂進餐如何做。
采用分餐進食，避免人員密集。餐廳每日消毒1次，餐桌椅使用后進行消毒。餐具用品須高溫消毒。操作間保持清潔干燥，嚴禁生食和熟食用品混用，避免肉類生食。建議營養(yǎng)配餐，清淡適口。
(十一)公務出行如何做。
專車內(nèi)部及門把手建議每日用75%酒精擦拭1次。乘坐班車須佩戴口罩，建議班車在使用后用75%酒精對車內(nèi)及門把手擦拭消毒。
(十二)公務來訪如何做。
須佩戴口罩。進入辦公樓前首先進行體溫檢測，并介紹有無湖北接觸史和發(fā)熱、咳嗽、呼吸不暢等癥狀。無上述情況，且體溫在37.2°正常條件下，方可入樓公干。
(十三)公共區(qū)域如何做。
每日須對門廳、樓道、會議室、電梯、樓梯、衛(wèi)生間等公共部位進行消毒，盡量使用噴霧消毒。每個區(qū)域使用的保潔用具要分開，避免混用。
(十四)后勤人員如何做。
服務人員、安保人員、清潔人員工作時須佩戴口罩，并與人保持安全距離。食堂采購人員或供貨人員須佩戴口罩和一次性橡膠手套，避免直接手觸肉禽類生鮮材料，摘手套后及時洗手消毒。保潔人員工作時須佩戴一次性橡膠手套，工作結束后洗手消毒。安保人員須佩戴口罩工作，并認真詢問和登記外來人員狀況，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告。
(十五)廢棄口罩處理如何做。
防疫期間，摘口罩前后做好手衛(wèi)生，廢棄口罩放入垃圾桶內(nèi)，每天兩次使用75%酒精或含氯消毒劑對垃圾桶進行消毒處理。該病毒癥狀一般為發(fā)熱、乏力、干咳、逐漸出現(xiàn)呼吸困難。
為切實加強xx銀行關于新型狀病毒感染肺炎疫情防治工作，全面應對疫情防控工作的嚴峻性和復雜性，營造健康安全穩(wěn)健的金融服務環(huán)境。根據(jù)中共中央習近平總書記關于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情重要指示和省聯(lián)社、亳州銀保監(jiān)分局關于疫情防控工作有關工作要求，結合本行實際，特制定本行應急處置預案。
切實重視和加強xx銀行關于新型冠狀病毒感染肺炎疫情防治工作，增強政治意識、大局意識、責任意識，不斷提高全行疫情防控工作能力，為全行員工和客戶營造健康安全的金融服務營業(yè)環(huán)境。
成立疫情防治工作領導小組，實行“日報告、零報告”制度。加強疫情防控，重點做好營業(yè)場所防控、人員流動管控、衛(wèi)生防控教育、物資儲備等工作。各網(wǎng)點全面摸排員工春節(jié)去向，掌握員工身體健康狀況，及時發(fā)布疫情預防知識，提高員工自我保護意識，提醒員工做好春節(jié)假期自我防護。落實營業(yè)辦公場所的衛(wèi)生防疫措施，加強清潔通風消毒。對于發(fā)現(xiàn)疑似病例的營業(yè)網(wǎng)點，立即做好客戶疏散，加強日常環(huán)境衛(wèi)生消毒工作。盡量減少客戶經(jīng)理外拓活動，防止外在環(huán)境發(fā)生交叉感染。
(一)成立疫情防治領導小組。建立領導工作聯(lián)系和督辦機制。由黨委書記責統(tǒng)籌抓好全行新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，各網(wǎng)點負責人為本單位本區(qū)域疫情防控第一責任人。同時，成立全行疫情防控工作領導小組，負責協(xié)調(diào)督辦各級落實疫情防控有關工作。并對落實安全值班、重大事項報送、重要崗位值守和綜合后勤保障等方面工作作了具體安排。
(二)建立各級值班制度。全行各分支機構負責人帶頭留守值班，確保24小時不間斷應急值守工作，積極做好應急響應和應對工作，及時上報和應對突發(fā)情況。
(三)全行動員，堅決做好疫情防控。從總行到基層一線網(wǎng)點強化安全意識，提升疫情防護能力。對到網(wǎng)點辦理業(yè)務的客戶在進門時提供免洗洗手液、對未戴口罩客戶免費提供并提示其做好佩戴。對營業(yè)網(wǎng)點和自助機具等設備堅持反復消毒，確保公共安全衛(wèi)生。并在全行提倡勤洗手、戴口罩、常通風的宣傳教育。
(四)保持信息暢通，建立疫情跟蹤上報制度。全行自上而下建立疫情報送聯(lián)絡機制，實行“曰報送制”和“零報告制”，詳細跟蹤轄內(nèi)疫情防控情況，密切關注員工身體情況，對出現(xiàn)不適情況及時安排就醫(yī)，確保員工生命安全。
(五)加強正面引導及輿情防控。各網(wǎng)點要認真落實總行要求，積極教育引導網(wǎng)點員工關注官方渠道權威發(fā)布信息，在客戶服務過程中，注意正面宣導疫情防控，不聽謠、不信謠、不傳謠、不發(fā)表不當言論。如有發(fā)現(xiàn)涉及我行網(wǎng)點負面輿情，及時上報總行，積極維護我行網(wǎng)點良好對外服務形象。
自發(fā)生新型冠狀病毒感染的肺炎疫情以來，吉林省琿春農(nóng)商行充分認識當前疫情防控形勢的嚴峻性、復雜性，迅速啟動新型冠狀病毒肺炎疫情防控措施。全行上下聯(lián)動、緊密部署，第一時間發(fā)布風險提示單，制定應急預案，加強金融服務保障、員工關心關愛、金融科技支持等多措聯(lián)防聯(lián)控，確保各項工作有序開展。
疫情就是命令，防控就是責任。新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生以來，琿春農(nóng)商銀行黨委積極部署全行疫情防控工作，扎實做好員工安全防護、構建網(wǎng)點“防護網(wǎng)”等工作，保障線上金融和自助金融服務24小時在線，確保全系統(tǒng)員工生命安全與身體健康，保障金融服務有效穩(wěn)定運行，切實履行金融企業(yè)的社會責任。該行成立以黨委書記、董事長李鷹為組長的疫情防控工作領導小組，并制定了《新型冠狀病毒疫情防控方案》，明確各部室、支行負責人為疫情防控工作第一負責人。同時，加強與省聯(lián)社、地方黨政有關部門對接，及時掌握當?shù)匾咔閯討B(tài)，積極配合開展宣傳、排查、隔離、管控等相關工作，切實發(fā)揮“黨建+金融”作用。各網(wǎng)點張貼“溫馨提示”，提示廣大客戶做好疫情防控。
該行為及時掌握轄內(nèi)網(wǎng)點、員工的疫情防控情況，嚴格落實疫情“日報告”和“零報告”制度。建立“琿春農(nóng)商銀行每日疫情上報群”臨時微信群，若員工出現(xiàn)確診、疑似病例、隔離觀察的，必須第一時間通過臨時微信群向總行報告，堅持每日向總行“報平安”。同時，全行確保24小時不間斷應急值守工作，各級重要崗位值班人員服從上級安排，積極做好應急響應和應對工作，及時上報和應對突發(fā)情況。
琿春農(nóng)商銀行認真做好自身疫情防范，高度重視疫情防控，將員工生命健康擺在首位，購置了口罩、手套、消毒液、洗手液等防疫物資，分發(fā)到員工手上，同時加強營業(yè)場所、自助機具的消毒防護工作，每天有專人對開業(yè)網(wǎng)點和自助機具進行嚴格消毒，消毒面達100%，并對進入網(wǎng)點的客戶和員工進行測量體溫和消毒，發(fā)現(xiàn)異常情況隨時進行上報;對全轄區(qū)范圍內(nèi)員工進行摸排，要求各部門、支行密切關注員工身體狀況，發(fā)現(xiàn)發(fā)燒、咳嗽等癥狀及時就診并報告。根據(jù)琿春市疫情防控情況，彈性調(diào)整銀行網(wǎng)點營業(yè)時間，在避免人群聚集的基礎上積極做好日常金融服務，保障客戶和群眾的金融服務需求。同時，在各營業(yè)場所制作了防疫宣傳展板，以營業(yè)網(wǎng)點為陣地，加強防疫宣傳，提醒群眾做好自身防護，引導客戶通過手機銀行、網(wǎng)上銀行等電子渠道辦理業(yè)務。值班領導堅守崗位，鼓勵大家堅定信心，做好疫情防控，現(xiàn)場組織、安排消毒防疫，讓員工掌握相關防護知識，認真做好客戶服務和營銷工作，確保網(wǎng)點安全運營，共同打好防疫“保衛(wèi)戰(zhàn)”。
該行勇于承擔疫情防控的社會責任，以實際行動踐行“咱百姓的銀行”的責任擔當。2月8日，春寒料峭。該行黨委書記、董事長李鷹及黨委副書記、行長周智祥一行到高速站口、高鐵站、公安、防疫、交通部門及各街道、社區(qū)等20個單位，捐贈口罩2000只、水果40箱、方便面40箱、牛奶40、八寶粥80箱，對抗疫一線人員進行慰問。該行工會積極組織倡議全行員工向疫區(qū)災區(qū)進行捐款，員工踴躍參與，從100元到1000元不等奉獻一份愛心，全行共捐款47.91萬元，其中單位捐款40萬元。
行團委向廣大團員青年發(fā)出號召，建立工作協(xié)助志愿服務、醫(yī)療支持志愿服務、社區(qū)服務與排查志愿服務、心理疏導與公共場所測溫志愿服務等，建立志愿者預備隊，隨時投入服務。
近日，從俄羅斯緊急采購回來的寶貴物資在俄方海關遇阻，經(jīng)過琿春農(nóng)商行協(xié)調(diào)，順利通關，落地延邊。
疫情發(fā)生以來，延邊州口罩等防護用品需求急劇增加，州政府委托琿春市政府于俄羅斯境內(nèi)訂購了45000個n95口罩，用于解決州內(nèi)各大醫(yī)院一線急需防護。但從俄羅斯發(fā)往國內(nèi)時遇到了極大障礙，致使訂購的急需物資無法順利通關。
守護家園，義不容辭。琿春農(nóng)商行董事長李鷹獲此情況后，利用與俄羅斯銀行開展國際業(yè)務建立的緊密關系，及時協(xié)調(diào)俄羅斯濱海邊疆區(qū)政府和俄羅斯海關等部門，進行協(xié)商解決，經(jīng)過近三十個小時的協(xié)調(diào)努力，終于保障了抗疫物資順利通關，解決了政府燃眉之急。滿載救命物資的車輛，承載著“希望”和“曙光”，出發(fā)在這個充滿暖陽的春日，顯得格外溫暖!
琿春農(nóng)商銀行通過市內(nèi)大屏幕、組織網(wǎng)點通過led電子屏滾動宣傳“防控新冠，人人有責，齊心協(xié)力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)”等標語，利用微信公眾號等多種渠道，以倡議、提示、公告等多種形式發(fā)布疫情防控知識，呼吁社會各界和廣大客戶及時響應國家號召，顧全疫情防控大局，注意個人衛(wèi)生防護、減少非必要接觸、保持安全飲食習慣，眾志成城抗擊疫情，共同維護金融和社會公共秩序。
為認真落實安康市人民政府辦公室《關于進一步做好新型冠狀病毒感染肺炎聯(lián)防聯(lián)控工作的通知》和陜西省銀保監(jiān)局、安康銀保監(jiān)分局相關應對新型冠狀病毒肺炎工作的重要通知精神，為加強疫情防控工作，貫徹落實省市工作指導方針，配合好疫情防控工作開展，更好地服務廣大金融消費者，維護社會大局穩(wěn)定，協(xié)會結合我市銀行業(yè)實際，特制定本工作方案。
(一)成立領導小組。
為有效防控疫情，妥善化解疫情安全隱患。成立以協(xié)會會長唐永武為組長，謝峰、趙明為副組長，各會員單位負責人為成員的領導小組。下設疫情防控工作辦公室，協(xié)會秘書長白群為主任，何寧、張紹軍、鄧苗為成員的疫情防控工作辦公室。會長為疫情防控工作第一責任人，負責會員單位疫情防控指導與管理工作;疫情防控辦公室主任負責具體工作的檢查、督辦和上報;協(xié)會辦公室為疫情防控具體辦事和落實部門。
(二)領導小組職責。
2.加強我市銀行業(yè)日常疫情報告制度的管理和防控措施落實情況的督辦與檢查，并配合安康銀保監(jiān)分局做好疫情處置工作，降低疫情危害。
(三)疫情防控辦公室職責。
1.通過多種形式開展疫情防控知識宣傳;。
2.做好疫情防控工作信息調(diào)查、收集、疫情報告、疫情處置、檔案留存等工作;。
3.做好會員單位與市疫情防控制中心的溝通與協(xié)調(diào)工作，建立疫情信息共建共享平臺，并開展疫情聯(lián)防聯(lián)控工作。
1.各單位必須高度重視新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)展的實時狀況，全力執(zhí)行各項工作要求，做好疫情防控工作。同時，應建立健全多部門聯(lián)防聯(lián)控機制和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案，建立疫情日報制度，做好信息透明和突發(fā)狀況的及時通報，進一步做好防控工作。
2.加強輿論引導，倡議社會公眾理解支持。銀行網(wǎng)點是相對封閉的場所，應切實做好營業(yè)網(wǎng)點環(huán)境防護工作，為客戶提供清潔衛(wèi)生、安全放心的服務環(huán)境。同時，提倡銀行工作人員、辦理業(yè)務的金融消費者佩戴口罩，互相支持互相理解，共渡時艱。
3.各單位應關心一線員工。根據(jù)網(wǎng)點的實際情況，常備體溫測量設備、口罩、免洗洗手液，提供測量體溫等防護措施。開門營業(yè)前做好全面消毒工作，每天晚上關門前做一次消毒工作。
4.各單位應注重培養(yǎng)員工防疫安全意識。倡導杜絕外出，減少聚會，要求每名銀行從業(yè)人員不得轉發(fā)任何一條未經(jīng)官方證實關于新型肺炎的內(nèi)容!做到不信謠、不傳謠，保護好自己，呵護好家人。
5.各營業(yè)網(wǎng)點通過電子屏、主題班會、專題講座、海報等多種形式，引導社會正確輿論導向，向金融消費者廣泛宣傳傳染病知識，普及衛(wèi)生防疫常識，增強廣大金融消費者的防范意識，自覺擔當社會責任。
1.各會員單位應在本單位內(nèi)部抓緊建立疫情防控工作機制和方案，健全各類應急處置預案，并將本單位工作方案和聯(lián)系人于1月27(星期一，正月初三)16時前報送安康市銀行業(yè)協(xié)會聯(lián)系人。
2.根據(jù)銀保監(jiān)分局報送要求，各會員單位要本著嚴謹、及時、負責、詳實、全覆蓋的原則，認真摸排本單位干部職工、工作人員及其家屬中涉及武漢和湖北等敏感人群情況于每日下午6時前報送安康市銀行業(yè)協(xié)會聯(lián)系人，特殊緊急事項隨時報送。
3.各會員單位要認真落實市政府、銀保監(jiān)分局疫情防控工作部署，做好值班和匯總工作，并根據(jù)疫情變化和本單位實際，切實做好防控工作。
為認真落實安康市人民政府辦公室《關于進一步做好新型冠狀病毒感染肺炎聯(lián)防聯(lián)控工作的通知》和陜西省銀保監(jiān)局、安康銀保監(jiān)分局相關應對新型冠狀病毒肺炎工作的重要通知精神，為加強疫情防控工作，貫徹落實省市工作指導方針，配合好疫情防控工作開展，更好地服務廣大金融消費者，維護社會大局穩(wěn)定，協(xié)會結合我市銀行業(yè)實際，特制定本工作方案。
（一）成立領導小組。
為有效防控疫情，妥善化解疫情安全隱患。成立以協(xié)會會長唐永武為組長，謝峰、趙明為副組長，各會員單位負責人為成員的領導小組。下設疫情防控工作辦公室，協(xié)會秘書長白群為主任，何寧、張紹軍、鄧苗為成員的疫情防控工作辦公室。會長為疫情防控工作第一責任人，負責會員單位疫情防控指導與管理工作；疫情防控辦公室主任負責具體工作的檢查、督辦和上報；協(xié)會辦公室為疫情防控具體辦事和落實部門。
（二）領導小組職責。
2.加強我市銀行業(yè)日常疫情報告制度的管理和防控措施落實情況的督辦與檢查，并配合安康銀保監(jiān)分局做好疫情處置工作，降低疫情危害。
（三）疫情防控辦公室職責。
1.通過多種形式開展疫情防控知識宣傳；
2.做好疫情防控工作信息調(diào)查、收集、疫情報告、疫情處置、檔案留存等工作；
3.做好會員單位與市疫情防控制中心的溝通與協(xié)調(diào)工作，建立疫情信息共建共享平臺，并開展疫情聯(lián)防聯(lián)控工作。
1.各單位必須高度重視新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)展的實時狀況，全力執(zhí)行各項工作要求，做好疫情防控工作。同時，應建立健全多部門聯(lián)防聯(lián)控機制和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案，建立疫情日報制度，做好信息透明和突發(fā)狀況的及時通報，進一步做好防控工作。
2.加強輿論引導，倡議社會公眾理解支持。銀行網(wǎng)點是相對封閉的場所，應切實做好營業(yè)網(wǎng)點環(huán)境防護工作，為客戶提供清潔衛(wèi)生、安全放心的服務環(huán)境。同時，提倡銀行工作人員、辦理業(yè)務的金融消費者佩戴口罩，互相支持互相理解，共渡時艱。
3.各單位應關心一線員工。根據(jù)網(wǎng)點的實際情況，常備體溫測量設備、口罩、免洗洗手液，提供測量體溫等防護措施。開門營業(yè)前做好全面消毒工作，每天晚上關門前做一次消毒工作。
4.各單位應注重培養(yǎng)員工防疫安全意識。倡導杜絕外出，減少聚會，要求每名銀行從業(yè)人員不得轉發(fā)任何一條未經(jīng)官方證實關于新型肺炎的內(nèi)容！做到不信謠、不傳謠，保護好自己，呵護好家人。
5.各營業(yè)網(wǎng)點通過電子屏、主題班會、專題講座、海報等多種形式，引導社會正確輿論導向，向金融消費者廣泛宣傳傳染病知識，普及衛(wèi)生防疫常識，增強廣大金融消費者的防范意識，自覺擔當社會責任。
1.各會員單位應在本單位內(nèi)部抓緊建立疫情防控工作機制和方案，健全各類應急處置預案，并將本單位工作方案和聯(lián)系人于1月27（星期一，正月初三）16時前報送安康市銀行業(yè)協(xié)會聯(lián)系人。
2.根據(jù)銀保監(jiān)分局報送要求，各會員單位要本著嚴謹、及時、負責、詳實、全覆蓋的原則，認真摸排本單位干部職工、工作人員等敏感人群情況于每日下午6時前報送安康市銀行業(yè)協(xié)會聯(lián)系人，特殊緊急事項隨時報送。
3.各會員單位要認真落實市政府、銀保監(jiān)分局疫情防控工作部署，做好值班和匯總工作，并根據(jù)疫情變化和本單位實際，切實做好防控工作。
xx行儲蓄所關于做好新型冠狀病毒疫情防控工作的應急預案為進一步做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，保障我所員工和客戶的身體健康和生命安全，確?？箵粢咔槠陂g我所運轉正常及金融服務保障到位，特制定本方案。
我所成立新型冠狀病毒防控工作組。
組長：
成員：儲蓄所全體員工負責對本網(wǎng)點新型冠狀病毒疫情防控的實施和排查。
疫情期間采取輪班制，每天的值班人員負責營業(yè)網(wǎng)點辦公區(qū)域、電腦設備及網(wǎng)點安全以及自身防控；保安人員負責對客戶休息區(qū)、營業(yè)外廳、營業(yè)場所周邊及客戶進行排查和詢問。
1、配齊配足符合防疫要求的口罩、消毒液、酒精、洗手液、一次性醫(yī)用手套、體體溫檢測儀(體溫計)、消毒柜等防護設備，坐班人員負責管理和分發(fā)，并建立臺賬做好領用與登記。
2、每日上班人員對營業(yè)廳內(nèi)外、客戶休息區(qū)、辦公區(qū)域、自助柜員機等網(wǎng)點各個區(qū)域和設備進行消毒，日消毒次數(shù)不低于3次。并建立臺賬每日進行登記。
3、網(wǎng)點門口醒目位置張貼“進出銀行，請自覺佩戴口罩，謝謝配合”等防疫標語，并建立臺賬，讓保安認真詢問和登記進入網(wǎng)點人員狀況，了解有無湖北接觸史和發(fā)熱、咳嗽、呼吸不暢等癥狀并進行體溫測量，體溫正常并佩戴口罩可進入營業(yè)廳，若體溫不正常向客戶做好解釋并婉拒客戶進入營業(yè)廳。
4、員工上下班要選擇步行、騎車或駕車方式。
5、員工進入營業(yè)廳內(nèi)前要進行體溫檢測和登記，體溫正常須先洗手且佩戴一次性手套后方可進入工作場所。若體溫不正常，安排回家休息，必要時去醫(yī)院就診。
6、員工營業(yè)前要對終端、顯示器、打印機、點鈔機等辦公設備進行消毒。營業(yè)期間視情況加大消毒頻率，一天至少不低于三次。特別是交班，中途換班等情況下要及時對上述公用辦公設備做好消毒處理。
7、對庫存現(xiàn)金及回籠現(xiàn)金采用紫光燈、消毒液等方式進行消毒，確保柜面付出的現(xiàn)金全部經(jīng)過消毒處理。
8、網(wǎng)點人員下班后要直接回家，避免班后聚餐，聚會活動，避免到人員集中的場所。
9、每日監(jiān)督做好全員體溫檢測，及時了解上崗人員身體狀況，根據(jù)工作需要妥善安排人員調(diào)休，分批輪值，確保網(wǎng)點正常運轉。
銀行疫情防控工作方案心得體會篇十
（一）成立新型冠狀病毒感染肺炎疫情期間防控工作領導小組。
組長：分行黨委書記；副組長：分行黨委委員；分行各部室、各二級機構負責人任成員，領導小組辦公室設在分行辦公室，負責統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進分行新型冠狀病毒感染肺炎疫情期間防控工作。各二級機構應成立相應的防控工作領導小組，形成聯(lián)防聯(lián)控的工作機制。
（二）防控工作職責?1.領導小組職責。1)認真貫徹落實上級關于疫情防控的相關要求；2)研究制定分行疫情防控工作制度和應急預案；3)統(tǒng)籌組織協(xié)調(diào)分行疫情期間復工防控工作。
2.領導小組辦公室職責。1)落實分行每日疫情防控的監(jiān)測工作，并按相關要求整理匯總報總行及當?shù)卣⒈O(jiān)管部門；2)牽頭做好各類防疫物資的采購和調(diào)配，為分行員工的安全健康提供保障；3)做好各項后勤服務工作（環(huán)境衛(wèi)生消毒、食堂供餐管理等）；4)組織開展疫情防控知識宣傳教育；5)落實好分行疫情防控領導小組的其他工作要求，確保分行防疫工作和業(yè)務經(jīng)營工作順利開展。
防控工作方案?（一）關于疫情防控準備?1.防疫信息告知。通過張貼告示、手機短信、微信工作群，及時向員工告知疫情防控提示，開展疫情防控知識普及宣傳，確保做到廣而告之。
2.人員信息排查。對全體員工（包括保安、保潔、客服、綠化、金盾等人員)開展假期生活旅行情況登記造冊，全面掌握分行員工和共同居住的家人，是否離寧及前往地點、身體健康狀況，是否與湖北籍或發(fā)熱病人有過密切接觸，是否接觸過野生動物等信息。
3.人員分類管理。優(yōu)先安排本地或疫情輕微地區(qū)的員工到崗。對14天內(nèi)有湖北、浙江等重點疫區(qū)旅行史的已返寧人員，應隔離觀察，由各部室登記并隨訪其健康狀況。對非重點疫區(qū)返寧人員建議也應隔離觀察后方可到崗。
（二）關于疫情防控后勤保障?4.防疫物資保障。做好口罩、體溫測量儀、消毒水、護目鏡、防護服等防疫物資采購儲備，制定物資分配方案，做好物資領用臺賬。設立專門的垃圾箱用于口罩等防護設施丟棄。
5.員工用餐保障。食堂服務人員每日崗前必須開展健康檢查，作業(yè)中必須統(tǒng)一佩戴手套和口罩，加強對食堂設備設施和餐具的消毒管理。疫情期間暫停早晚餐供應，每天僅供應午餐。午餐采取集體預訂用餐形式，各部室派專人自行刷卡、領取、發(fā)放，員工在各自工位就餐,用餐后需及時清理，避免污染辦公環(huán)境。
6.環(huán)境消毒防護。每天對辦公區(qū)域公共場所組織專人消毒，特別是門廳、電梯間、樓道、走廊、衛(wèi)生間、開水間、會議室、食堂等區(qū)域進行定期消毒，每日3次。加強對員工、保安、物業(yè)人員宿舍以及監(jiān)控室的管理，定期進行消毒。
7.加強通風換氣。加強工作場所自然通風和機械通風，保持空氣。
暢通。督促辦公人員每天定期開窗通風，關閉辦公場所中央空調(diào)和新風系統(tǒng)。疫情期間，行員可不穿行服，注意保暖；辦公場所一律禁止吸煙。
（三）關于疫情防控日常管理?8.加強自我防護。通過微信工作群發(fā)出通知，要求個人上下班路上要配戴防護口罩，盡量騎車開車，盡量不乘公共交通。嚴格遵守分行辦公場所進出管理規(guī)定，凡進出辦公場所和在辦公場所工作必須戴口罩，并服從測溫人員管理。上班期間非緊急重要事項，原則上采用電話、郵箱聯(lián)系工作，最大限度減少面對面溝通，盡量不在辦公場所串崗、不去外單位辦事、不接待外來人員。
9.每日健康報告。每天18:00前，分行每位員工分別要在各微信工作群中報告本人健康狀況，各部室應于每天18:30前及時向辦公室反饋信息。如本人或共同居住的家人出現(xiàn)感冒、發(fā)熱、乏力、咳嗽以及呼吸困難等癥狀時，要立即報告，并及時就醫(yī)。另外，員工居住地如發(fā)生新增確診病例或疑似病例，應一并報告。
10.每日測溫登記。每位員工每日需進行兩次體溫測量，每日上下班必須檢測體溫和登記，物業(yè)人員在老大樓南門和匯金大廈1樓、13至16樓進行體溫測量登記。對出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等癥狀的工作人員或其他人員，禁止進入分行辦公場所，并立即指導及時就醫(yī)。同時，辦公場所僅開放唯一進出通道，其他通道予以關閉。
盡量避免人員集聚。疫情期間，暫停洗衣等服務，關閉超市、健身房等職工活動場所，取消日常職工集體活動。
12.外來人員管理。上班時一般不接待外來人員，嚴禁外賣、快遞等閑雜人員進入。如有緊急重要情況必須接待的，要求物業(yè)人員做好訪客信息登記、手部清潔、體溫檢測工作。分行在老大樓3樓、5樓中廳和匯金大廈1301設立外來訪客臨時接待區(qū)，定期進行消毒。
（四）關于疫情防控其他有關規(guī)定?13.彈性工作制度。分行臨時實行彈性工作制，上班時間為8:30-9:00，下班時間為17:00-17:30，工作人員可錯峰上班、輪流到崗。開業(yè)網(wǎng)點不超過網(wǎng)點數(shù)量的三分之一，原則上網(wǎng)點作息時間為9:00-16:00,具體安排由各經(jīng)營機構視實際情況自行確定。分行各單位由負責人視工作要求實行彈性上班制度，實施ab角輪班，在確保工作正常運轉的前提下，一般崗位人員可移動線上辦公。
14.開展健康教育。針對性地開展疫情防控知識的普及宣傳，積極倡導講衛(wèi)生、除陋習，摒棄亂扔亂棄和公共場所不戴口罩等不良行為，營造疫情防控人人有責的良好氛圍，推廣健康生活方式，提高大家對新型冠狀病毒感染肺炎防治正確認識和防護能力。
15.避免聲譽風險。疫情期間，在做好疫情防控工作的同時，要高度重視經(jīng)營、管理、服務的各項細節(jié)，避免輿情事件發(fā)生，持續(xù)加強疫情間的輿情監(jiān)測，防范輿情風險。
體溫測量登記以及突發(fā)情況處置等相關防控措施。
二0二0年春節(jié)，一場突如其來的“新冠肺炎”打亂了所有中國人的生活節(jié)奏，也影響了整個社會的秩序，銀行業(yè)也將受到一定程度的影響。
一方面，銀行存貸款業(yè)務中間業(yè)務將受到?jīng)_擊。一是在疫情爆發(fā)擴散期間，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營受到影響，企業(yè)的信貸需求將進一步削弱，沖擊銀行貸款業(yè)務。此外，居民外出活動的減少，旅游購車購房等消費下降，也將減少相關貸款。二是企業(yè)盈利能力下降利潤空間收窄，將導致企業(yè)存款少增，影響銀行存款業(yè)務。且恰逢春節(jié)期間，居民手持現(xiàn)金較多，在外出減少情況下，現(xiàn)金暫時滯留家中。三是由于企業(yè)和居民活動受阻，銀行在此期間難以開展新客戶的拓展。
另一方面，疫情造成企業(yè)盈利能力下降還款能力減弱，將可能導致后續(xù)銀行不良率的上升。在疫情持續(xù)爆發(fā)擴散過程中，部分城市“封城”務工人員返城受阻，企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營被打亂，營業(yè)收入和現(xiàn)金流減少甚至中斷，但房租工資等剛性費用仍需支付，企業(yè)經(jīng)營壓力明顯加大盈利能力隨之下降。并且，近年來我國處于經(jīng)濟增速下行階段，民營小微企業(yè)融資問題較為嚴重，本次疫情將進一步惡化大量企業(yè)境況，導致企業(yè)還款能力減弱，呈現(xiàn)資金鏈擔心斷裂甚至無力還款的情況，一定程度將推高銀行貸款不良率。
疫情防控期間，應對疫情的不利影響，建行作為國有商業(yè)銀行，以數(shù)字化為基礎開展在線金融服務，解客戶燃眉之急。從抗擊疫情到復工復產(chǎn)，從零售端到企業(yè)端，提高數(shù)字化經(jīng)營水平，提供線上服務已成為金融服務實體經(jīng)濟助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的重要抓手。
一在線融資渠道，推廣建行“惠懂你”app。
通過線上融資，開辟“綠色通道”，以專項授信信貸優(yōu)惠供應鏈金融等多種方式快速回應企業(yè)迫切資金需求。為資金周轉遇到艱難的小微企業(yè)發(fā)放貸款。
二創(chuàng)新產(chǎn)品服務，支持企業(yè)抗疫復工。
利用數(shù)字化經(jīng)營理念，依靠強盛的金融科技服務網(wǎng)絡和服務能力，通過“新一代綜合營銷平臺”對企業(yè)進行條件篩選和精準描述判斷，推出針對性解決方案，想方設法為企業(yè)解困。為生產(chǎn)疫情防控重要物資的醫(yī)療醫(yī)藥企業(yè)融資需求開通“綠色通道”，為個體工商戶提供“菜籃子”“慧點餐”“善融商城”“叮當買藥”等線上平臺，全力支持疫情防控應急物資相關企業(yè)的生產(chǎn)供應。
三提高數(shù)字化服務水平，帶動數(shù)字化經(jīng)營。
提高機構和員工的獲客水平，取得有效的聯(lián)系方式，推動我行挪移金融服務的進一步發(fā)展，使客戶能夠在疫情防控期間，足不出戶辦理業(yè)務。激勵全行員工通過朋友圈，微信群等方式，大量宣傳我行相關業(yè)務的手機銀行便捷辦理流程，例如個人線上申請快貸分期通消費貸款，線上申請打印銀行明細，公司線上開立賬戶等業(yè)務。疫情發(fā)生后，我行迅速加強在線服務能力，優(yōu)化豐富“非接觸式服務”，開啟遠程服務線上作業(yè)在線交易等模式，為客戶提供安全便捷的“宅家”金融服務。
新冠肺炎疫情是對傳統(tǒng)金融服務模式和綜合應急能力的一場考驗，同時也倒逼著銀行等金融機構將數(shù)字化轉型向更深層次快速推進，提高數(shù)字化經(jīng)營水平是推動全行高質(zhì)量發(fā)展的重要措施。
為認真落實安康市人民政府辦公室《關于進一步做好新型冠狀病毒感染肺炎聯(lián)防聯(lián)控工作的通知》和陜西省銀保監(jiān)局、安康銀保監(jiān)分局相關應對新型冠狀病毒肺炎工作的重要通知精神，為加強疫情防控工作，貫徹落實省市工作指導方針，配合好疫情防控工作開展，更好地服務廣大金融消費者，維護社會大局穩(wěn)定，協(xié)會結合我市銀行業(yè)實際，特制定本工作方案。
一、加強領導、建立組織。
（一）成立領導小組。
為有效防控疫情，妥善化解疫情安全隱患。成立以協(xié)會會長唐永武為組長，謝峰、趙明為副組長，各會員單位負責人為成員的領導小組。下設疫情防控工作辦公室，協(xié)會秘書長白群為主任，何寧、張紹軍、鄧苗為成員的疫情防控工作辦公室。會長為疫情防控工作第一責任人，負責會員單位疫情防控指導與管理工作；疫情防控辦公室主任負責具體工作的檢查、督辦和上報；協(xié)會辦公室為疫情防控具體辦事和落實部門。
（二）領導小組職責。
2.加強我市銀行業(yè)日常疫情報告制度的管理和防控措施落實情況的督辦與檢查，并配合安康銀保監(jiān)分局做好疫情處置工作，降低疫情危害。
（三）疫情防控辦公室職責。
1.通過多種形式開展疫情防控知識宣傳；
2.做好疫情防控工作信息調(diào)查、收集、疫情報告、疫情處置、檔案留存等工作；
3.做好會員單位與市疫情防控制中心的溝通與協(xié)調(diào)工作，建立疫情信息共建共享平臺，并開展疫情聯(lián)防聯(lián)控工作。
1.各單位必須高度重視新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)展的實時狀況，全力執(zhí)行各項工作要求，做好疫情防控工作。同時，應建立健全多部門聯(lián)防聯(lián)控機制和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案，建立疫情日報制度，做好信息透明和突發(fā)狀況的及時通報，進一步做好防控工作。
2.加強輿論引導，倡議社會公眾理解支持。銀行網(wǎng)點是相對封閉的場所，應切實做好營業(yè)網(wǎng)點環(huán)境防護工作，為客戶提供清潔衛(wèi)生、安全放心的服務環(huán)境。同時，提倡銀行工作人員、辦理業(yè)務的金融消費者佩戴口罩，互相支持互相理解，共渡時艱。
3.各單位應關心一線員工。根據(jù)網(wǎng)點的實際情況，常備體溫測量設備、口罩、免洗洗手液，提供測量體溫等防護措施。開門營業(yè)前做好全面消毒工作，每天晚上關門前做一次消毒工作。
4.各單位應注重培養(yǎng)員工防疫安全意識。倡導杜絕外出，減少聚會，要求每名銀行從業(yè)人員不得轉發(fā)任何一條未經(jīng)官方證實關于新型肺炎的內(nèi)容！做到不信謠、不傳謠，保護好自己，呵護好家人。
5.各營業(yè)網(wǎng)點通過電子屏、主題班會、專題講座、海報等多種形式，引導社會正確輿論導向，向金融消費者廣泛宣傳傳染病知識，普及衛(wèi)生防疫常識，增強廣大金融消費者的防范意識，自覺擔當社會責任。
三、監(jiān)測與報告。
1.各會員單位應在本單位內(nèi)部抓緊建立疫情防控工作機制和方案，健全各類應急處置預案，并將本單位工作方案和聯(lián)系人于1月27（星期一，正月初三）16時前報送安康市銀行業(yè)協(xié)會聯(lián)系人。
2.根據(jù)銀保監(jiān)分局報送要求，各會員單位要本著嚴謹、及時、負責、詳實、全覆蓋的原則，認真摸排本單位干部職工、工作人員及其家屬中涉及武漢和湖北等敏感人群情況于每日下午6時前報送安康市銀行業(yè)協(xié)會聯(lián)系人，特殊緊急事項隨時報送。
3.各會員單位要認真落實市政府、銀保監(jiān)分局疫情防控工作部署，做好值班和匯總工作，并根據(jù)疫情變化和本單位實際，切實做好防控工作。
銀行疫情防控工作方案心得體會篇十一
隨著全球新冠疫情的發(fā)展，疫情防控已經(jīng)成為一項重要的全球議題。在中國，經(jīng)過幾輪嚴格的封城和全民防控的努力，疫情已經(jīng)得到了有效的控制。但是，面對全球的疫情形勢和常態(tài)化的疫情防控形式，我們需要更加科學的常態(tài)化防控方案。本文將從作者的實際經(jīng)驗和心得出發(fā)，探討疫情防控常態(tài)化的方案和心得體會。
第二段：建立科學的常態(tài)化防控意識。
作為普通人，我們應該更加重視自己的個人衛(wèi)生。例如，勤洗手、戴口罩、避免外出等措施應該成為我們?nèi)粘Ｉ畹某Ｒ?guī)。對于企業(yè)來說，應該建立必要的疫情防控措施，并將其落實到每一個環(huán)節(jié)。例如，使用防疫物資、減少聚集、強化消毒等都應該成為企業(yè)常態(tài)化的防疫行為。只有建立科學的常態(tài)化防控意識，我們才能對疫情更加有效地杜絕。
第三段：運用技術手段提升常態(tài)化防控效果。
隨著5G和人工智能技術的發(fā)展，我們可以更加方便、精準地發(fā)現(xiàn)病毒的傳播路徑和密切接觸者。在這方面，綠碼、紅碼等技術手段的應用可以使全民防控變得更加精準和高效。此外，智能物聯(lián)網(wǎng)設備和人臉識別技術也可以用于室內(nèi)和室外疫情監(jiān)測。這些技術手段的使用可以幫助我們更加準確地掌握疫情的動態(tài)，并及時有效地采取相應措施，將疫情控制至最低。
第四段：完善動態(tài)化疫情檔案系統(tǒng)。
在防控工作中，完善動態(tài)化疫情檔案系統(tǒng)也是非常重要的。這個檔案系統(tǒng)應該包括每個人的核酸檢測報告、疫苗接種證明等信息，以及每個場所的防疫措施和疫情動態(tài)等信息。當有疫情發(fā)生時，這個檔案系統(tǒng)可以幫助防控人員快速追蹤疫情來源和感染路徑，提高疫情問題解決效率。目前，各個省和市也已經(jīng)開始建立相關的檔案系統(tǒng)，我們相信在不遠的將來，這個檔案系統(tǒng)會變得更加完善和有效。
第五段：總結。
總之，疫情防控常態(tài)化方案是一個長期的工程，需要全社會的齊心協(xié)力來完成。我們需要建立科學的常態(tài)化防控意識、運用技術手段提升防控效果、完善動態(tài)化疫情檔案系統(tǒng)等一系列措施來應對疫情。只有在不斷總結實踐經(jīng)驗并與時俱進的前提下，才能真正做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離和早治療，最終保障人民群眾的健康和生命安全。
銀行疫情防控工作方案心得體會篇十二
隨著新冠肺炎疫情的全球蔓延，各國紛紛采取了一系列措施來遏制疫情。作為中國的中央銀行，人民銀行在疫情防控工作中發(fā)揮了重要作用。通過積極參與抗疫工作，人民銀行積累了一系列寶貴的經(jīng)驗和體會，這對于今后應對類似危機具有重要的借鑒意義。
首先，人民銀行高度重視對疫情的監(jiān)測和預警。在疫情初期，人民銀行密切關注疫情動態(tài)，及時采集、傳輸和分析相關數(shù)據(jù)。借助現(xiàn)代信息技術手段，人民銀行能夠較快捷地掌握疫情的實時狀況與發(fā)展趨勢，為決策提供有力支持。此外，人民銀行還配合有關部門開展疫情模擬推演，利用大數(shù)據(jù)和人工智能分析疫情擴散路徑，提前制定金融應急預案和風險處置方案，為金融穩(wěn)定提供有效保障。
其次，人民銀行積極推動金融支持實體經(jīng)濟。疫情對實體經(jīng)濟造成了重創(chuàng)，人民銀行迅速制定出臺一系列金融政策，包括降低貸款利率、放寬存款準備金比例、延期償還等措施，來緩解實體經(jīng)濟的融資難題。此外，人民銀行還利用自身的支付和結算體系，推動線上消費的發(fā)展，保障了人民群眾的生活需求。通過這些措施，人民銀行為實體經(jīng)濟提供了充足的金融支持，在疫情防控過程中發(fā)揮了積極的作用。
再次，人民銀行加強了風險監(jiān)測和管控。疫情對金融市場的沖擊是不可忽視的，人民銀行高度關注金融風險的產(chǎn)生與傳播。人民銀行加強對金融機構監(jiān)管的力度，全面評估金融業(yè)面臨的風險，并采取有效措施加以控制。同時，通過加強市場監(jiān)管，打擊金融市場亂象，維護金融秩序。通過這些措施，人民銀行有效地控制了金融風險，推動了金融市場的穩(wěn)定運行。
此外，人民銀行還加強了國際合作與協(xié)調(diào)。疫情是全球性的災難，需要各國攜手合作才能有效應對。人民銀行積極參與國際金融組織的合作機制，在國際間分享疫情信息，開展經(jīng)驗交流。人民銀行還加強與各國央行和國際貨幣基金組織等的合作，共同努力穩(wěn)定全球金融市場，推動全球經(jīng)濟復蘇。通過加強國際合作，人民銀行在疫情防控工作中起到了橋梁和紐帶作用。
最后，人民銀行加強了信息公開與輿情引導。在疫情防控過程中，人民銀行充分利用新媒體平臺，發(fā)布及時準確的信息，消除投資者的恐慌情緒，維護金融市場的穩(wěn)定。人民銀行還加強與公安、通信管理部門的合作，打擊謠言和非法信息的傳播，增強了輿論引導的力度。通過積極的信息公開和輿情引導，人民銀行為社會大眾提供了科學的參考，提高了公眾對疫情的認識和應對能力。
總之，人民銀行在新冠肺炎疫情防控工作中表現(xiàn)出了高度的責任和使命感，發(fā)揮了重要的作用。通過其積極的參與和有效的措施，人民銀行為金融穩(wěn)定和實體經(jīng)濟發(fā)展提供了有力保障。同時，人民銀行的疫情防控經(jīng)驗和體會也為今后類似危機的應對提供了重要的借鑒和指導。人民銀行的經(jīng)驗是寶貴的財富，需要進一步總結和歸納，為我們努力實現(xiàn)經(jīng)濟社會發(fā)展提供更好的指引。
銀行疫情防控工作方案心得體會篇十三
一場突如其來的疫情打亂了所有中國人的生活節(jié)奏，也影響了全部社會的秩序，銀行業(yè)也將遭到一定程度的影響。
一方面，銀行存貸款業(yè)務、中間業(yè)務將遭到?jīng)_擊。一是在疫情發(fā)生、分散期間，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營遭到影響，企業(yè)的信貸需求將進一步削弱，沖擊銀行貸款業(yè)務。另外，居民外出活動的減少，旅游、購車、購房等消費降落，也將減少相干貸款。
二是企業(yè)盈利能力降落、利潤空間收窄，將致使企業(yè)存款少增，影響銀行存款業(yè)務。且恰逢春節(jié)期間，居民手持現(xiàn)金較多，在外出減少情況下，現(xiàn)金暫時滯留家中。
三是由于企業(yè)和居民活動受阻，銀行在此期間難以展開新客戶的拓展。
另外一方面，疫情造成企業(yè)盈利能力降落、還款能力減弱，將可能致使后續(xù)銀行不良率的上升。在疫情延續(xù)爆發(fā)、分散進程中，部份城市“封城”、務工人員返城受阻，企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營被打亂，營業(yè)收入和現(xiàn)金流減少乃至中斷，但房租、工資等剛性費用仍需支付，企業(yè)經(jīng)營壓力明顯加大、盈利能力隨之降落。
并且，最近幾年來我國處于經(jīng)濟增速下行階段，民營、小微企業(yè)融資問題較為嚴峻，本次疫情將進一步惡化大量企業(yè)境況，致使企業(yè)還款能力減弱，出現(xiàn)資金鏈緊張、斷裂乃至無力還款的情況，一定程度將推高銀行貸款不良率。
疫情防控期間，應對疫情的不利影響，建行作為國有商業(yè)銀行，以數(shù)字化為基礎展開在線金融服務，解客戶迫在眉睫。從抗擊疫情到復工復產(chǎn)，從零售端到企業(yè)端，提高數(shù)字化經(jīng)營水平，提供線上服務已成為金融服務實體經(jīng)濟、助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的重要抓手。
一、在線融資渠道，推行建行“惠懂你”app。通過線上融資，開辟“綠色通道”，以專項授信、信貸優(yōu)惠、供應鏈金融等多種方式快速回應企業(yè)迫切資金需求。為資金周轉遇到困難的小微企業(yè)發(fā)放貸款。
二、提高數(shù)字化服務水平，帶動數(shù)字化經(jīng)營。提高機構和員工的獲客水平，獲得有效的'聯(lián)系方式，推動我行移動金融服務的進一步發(fā)展，使客戶能夠在疫情防控期間，足不出戶辦理業(yè)務。鼓勵全行員工通過朋友圈，微信群等方式，大量宣揚我行相干業(yè)務的手機銀行便捷辦理流程，例如個人線上申請快貸、分期通消費貸款，線上申請打印銀行明細，公司線上開立賬戶等業(yè)務。疫情產(chǎn)生后，我行迅速加強在線服務能力，優(yōu)化豐富“非接觸式服務”，開啟遠程服務、線上作業(yè)、在線交易等模式，為客戶提供安全便捷的“宅家”金融服務。
三、創(chuàng)新產(chǎn)品服務，支持企業(yè)抗疫復工。利用數(shù)字化經(jīng)營理念，依托強大的金融科技服務網(wǎng)絡和服務能力，通過“新一代綜合營銷平臺”對企業(yè)進行條件挑選和精準描寫判斷，推出針對性解決方案，千方百計為企業(yè)解困。為生產(chǎn)疫情防控重要物質(zhì)的醫(yī)療醫(yī)藥企業(yè)融資需求開通“綠色通道”，為個體工商戶提供“菜籃子”“慧點餐”“善融商城”“叮當買藥”等線上平臺，全力支持疫情防控應急物質(zhì)相干企業(yè)的生產(chǎn)供應。
疫情是對傳統(tǒng)金融服務模式和綜合應急能力的一場考驗，同時也倒逼著銀行等金融機構將數(shù)字化轉型向更深層次快速推動，提高數(shù)字化經(jīng)營水平是推動全行高質(zhì)量發(fā)展的重要措施。
銀行疫情防控工作方案心得體會篇十四
新冠疫情的爆發(fā)給全球各個領域都帶來了巨大的沖擊和挑戰(zhàn)，金融領域也不例外。在病毒肆虐的背景下，人民銀行作為我國的央行，在疫情防控中發(fā)揮了重要的作用。下面將從信息化、靈活性、合作性、創(chuàng)新性和高效性五個方面，整理總結人民銀行在疫情防控中的心得體會。
首先，人民銀行在這次疫情防控中展現(xiàn)了信息化的優(yōu)勢和應用能力。在疫情初期，人民銀行迅速建立了一個專門的信息收集和傳播機制，通過各個分支機構和金融機構的協(xié)作，及時獲取并傳遞有關疫情和政府政策的信息。這種信息共享和互通的做法，有力地幫助了人民銀行掌握疫情動態(tài)，及時做出決策和部署，確保金融體系的正常運行。
其次，人民銀行展現(xiàn)了卓越的靈活性和應變能力。在疫情中，人民銀行迅速調(diào)整了工作模式和方式，實施了彈性工作制度。他們啟動了線上辦公系統(tǒng)，提供了各類技術支持和網(wǎng)絡平臺，確保了金融從業(yè)人員能夠在家工作的同時保持高效的溝通和協(xié)作。這種靈活的工作方式，不僅有效地減少了感染風險，也保證了金融機構的正常開展。
第三，人民銀行在疫情防控中展現(xiàn)了高水平的合作性。在疫情期間，人民銀行與各級政府和金融機構保持緊密的聯(lián)系和合作，共同制定和實施了各類政策和措施，以應對疫情帶來的挑戰(zhàn)。人民銀行還主動與國際組織和央行保持聯(lián)系，分享經(jīng)驗和信息，從而實現(xiàn)全球合作，共同應對疫情的挑戰(zhàn)。
第四，人民銀行在疫情防控中展現(xiàn)了創(chuàng)新性。在這次疫情中，人民銀行通過引入新技術和創(chuàng)新的金融工具，有效地推動了金融業(yè)務的發(fā)展。人民銀行主動加強了對線上支付和數(shù)字貨幣的監(jiān)管和規(guī)范，引導金融機構和公眾積極使用新的支付方式，減少現(xiàn)金交易的接觸和傳播風險。這種創(chuàng)新性的做法，不僅提高了金融體系的安全性和便利性，也為金融業(yè)務的發(fā)展帶來了新的機遇。
最后，人民銀行在疫情防控中展現(xiàn)了高效性和快速反應能力。疫情初期，人民銀行積極出臺了一系列的金融政策和措施，及時對金融市場進行干預和調(diào)整，穩(wěn)定市場信心和運行。人民銀行還加大了對金融機構的監(jiān)管和支持力度，保障金融機構資金的充足和流動性。這些高效的舉措，有力地保障了金融系統(tǒng)的穩(wěn)定和運行。
總之，人民銀行在疫情防控中充分發(fā)揮了其作為央行的職責和作用，展現(xiàn)出了信息化、靈活性、合作性、創(chuàng)新性和高效性的優(yōu)勢和能力。這次疫情對金融行業(yè)提出了巨大的挑戰(zhàn)，同時也給了人民銀行一個寶貴的機會去不斷完善和提高自己的工作方式和能力。相信在全球各方的共同努力下，疫情將盡快過去，金融行業(yè)將恢復健康并迎來更好的發(fā)展。
銀行疫情防控工作方案心得體會篇十五
隨著新冠疫情的爆發(fā)，全球各個行業(yè)都受到了前所未有的沖擊。而作為金融行業(yè)的重要組成部分，銀行員工面臨著疫情防控的巨大壓力和挑戰(zhàn)。然而，在這場沒有硝煙的戰(zhàn)場上，銀行員工們付出了巨大努力，并形成了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。本文將從個人衛(wèi)生習慣、工作流程調(diào)整、技術支持、心理調(diào)適和職業(yè)責任等五個方面，總結和探討銀行員工在疫情防控中的心得體會。
首先，個人衛(wèi)生習慣是疫情防控的基礎。銀行員工要時刻保持勤洗手、戴口罩、勤消毒等良好衛(wèi)生習慣。在工作中，他們要注意定期清洗辦公桌、鍵盤等常用物品，并避免觸摸自己的臉部，以降低感染風險。此外，員工們應當加強個人防護意識，避免人員聚集和短暫交流，減少疫情傳播的可能性。通過養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習慣，銀行員工們在疫情防控中為自己和他人創(chuàng)造了一個安全的工作環(huán)境。
其次，在工作流程方面，銀行員工們積極主動地進行了調(diào)整。眾所周知，銀行是一個高頻度的人員流動場所，而疫情期間，人員聚集意味著潛在的傳染風險。因此，銀行員工通過優(yōu)化服務流程，鼓勵客戶使用網(wǎng)銀、手機銀行等在線服務，減少線下咨詢和交流的次數(shù)。同時，他們還推行限時限量制度，控制客戶流量，避免人員聚堆。這種主動調(diào)整使得銀行員工能夠更好地平衡工作和疫情防控的需要，更好地為客戶提供安全可靠的金融服務。
第三，技術支持也是銀行員工戰(zhàn)勝疫情的重要因素。在疫情期間，許多線下服務無法正常進行，客戶更加依賴于線上服務。因此，銀行員工積極利用互聯(lián)網(wǎng)和信息技術，在線解答客戶疑問和處理各類問題。他們通過遠程辦公軟件，與客戶進行無接觸溝通，提供專業(yè)咨詢和服務。此外，員工們還不斷提升自身的數(shù)字化技術水平，以更好地應對在線服務的需求。這種技術支持的高效運用，不僅讓銀行員工的工作更加順暢，也為客戶提供了更加便捷、安全的服務體驗。
在心理調(diào)適方面，銀行員工們也付出了很大努力。疫情期間，他們面臨著不確定性和焦慮情緒。在與客戶接觸時，他們需要保持耐心、冷靜和樂觀的態(tài)度，以減輕客戶的擔憂。而在繁忙和壓力之余，銀行員工們也要學會調(diào)整自己的心理狀態(tài)，保持良好的工作和生活平衡。針對這一問題，一些銀行積極為員工提供心理輔導和員工關懷活動，讓員工能夠更好地應對疫情帶來的各種壓力和困難。
最后，銀行員工們還要牢記自己的職業(yè)責任。在疫情期間，銀行是金融系統(tǒng)穩(wěn)定運行的重要一環(huán)，員工們肩負著維護金融秩序和穩(wěn)定市場的重要責任。他們時刻保持警惕，監(jiān)測市場風險，及時調(diào)整和優(yōu)化資金流動和運營狀態(tài)。同時，他們積極參與公益活動，向疫情防控一線提供力所能及的支持，無私奉獻自己的力量。這種擔當精神和職業(yè)責任意識使得銀行員工們更加成熟和堅定，也為疫情防控和經(jīng)濟復蘇貢獻了自己的力量。
總而言之，疫情給銀行員工帶來了前所未有的挑戰(zhàn)和壓力，但他們以飽滿的熱情和堅定的信念，不斷總結和調(diào)整，取得了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。通過保持個人衛(wèi)生習慣、調(diào)整工作流程、利用技術支持、積極調(diào)適心理狀態(tài)和承擔職業(yè)責任，銀行員工們?yōu)樽约旱墓ぷ鳝h(huán)境和客戶的利益做出了積極的貢獻。相信在疫情的防控過程中，他們將繼續(xù)努力，堅守崗位，為經(jīng)濟的恢復和社會的發(fā)展貢獻自己的力量。
銀行疫情防控工作方案心得體會篇十六
隨著新冠疫情的肆虐，世界各地都展開了一場沒有硝煙的戰(zhàn)斗。作為金融行業(yè)的中堅力量，銀行員工在疫情防控的過程中肩負著極其重要的責任。在這場戰(zhàn)“疫”中，銀行員工們積極參與疫情防控工作，取得了顯著成效。在此，我想分享一下我作為銀行員工在疫情防控過程中的心得體會。
首先，及時了解并遵守相關政策。新冠疫情的到來讓我們意識到了信息傳播的重要性。作為銀行員工，我們需要時刻關注疫情防控的最新政策和要求，并積極遵循這些政策和要求。例如，疫情期間，我們銀行推出了“無接觸服務”措施，鼓勵客戶盡量通過線上渠道進行各項銀行業(yè)務辦理，這不僅有助于減少人員聚集，還大大提高了工作效率，為我們的客戶提供了更安全便捷的服務。
其次，加強團隊合作，共同抗擊疫情。疫情期間，大家都感受到了團隊合作的重要性。我們銀行員工之間相互支持，共同努力，形成了一個高效且緊密的團隊，抗擊疫情的力量倍增。我們通過線上會議的形式舉行團隊溝通，及時分享疫情防控的工作經(jīng)驗和最新情況，并制定具體的工作計劃和應對措施。同時，我們也加強與當?shù)卣歪t(yī)療機構的合作，互幫互助，制定和實施防疫方案，共同落實疫情防控工作。
再次，注重個人健康和職業(yè)發(fā)展。疫情對每個人來說都是一次考驗，作為銀行員工更是如此。我們需要保持良好的身心健康狀態(tài)，保護自己的健康并預防感染。為此，我們銀行積極組織員工進行線上健康課程，提供心理支持和咨詢，并加強各項防護措施的培訓，確保員工的職業(yè)安全。此外，我們還注重個人職業(yè)發(fā)展，通過線上學習和培訓，提高自身的專業(yè)知識和技能，為行業(yè)的發(fā)展做好準備。
最后，積極履行社會責任，為疫情防控做出貢獻。作為金融行業(yè)的一員，我們銀行員工時刻牢記自己的社會責任，積極參與各項疫情防控行動。我們與當?shù)卣餐O立了專項基金，為受到疫情影響的企業(yè)提供貸款支持；我們利用線上支付和金融科技手段，為慈善機構和公益項目籌集資金；我們還通過線上活動等方式向廣大客戶傳遞疫情防控的知識和信息，做好疫情防控的宣傳工作，促使社會協(xié)同應對疫情。
總之，作為銀行員工，在疫情防控過程中，我們充分發(fā)揮了自己的優(yōu)勢和作用，在團隊合作、個人健康和職業(yè)發(fā)展、社會責任等方面做出了積極的努力和貢獻。我們以身作則，引領金融行業(yè)的防疫模式創(chuàng)新，為疫情的最終勝利貢獻自己的一份力量。相信只要我們銀行員工一直態(tài)度堅定，不懈努力，必定可以守護住國家的金融安全，為復工復產(chǎn)和經(jīng)濟發(fā)展作出更大的貢獻。
銀行疫情防控工作方案心得體會篇十七
“隔離病毒，不隔離愛”，在最近這個特殊時期里，很多銀行人朋友圈都流傳著這句話。的確，在疫情期間我們一直致力于開放各類業(yè)務線上辦理，出臺各種利率極低的貸款，為個人生活和企業(yè)運轉提供便利和資金扶持?，F(xiàn)在新冠肺炎在我省連續(xù)幾天無新增，但疫情防控工作仍然不能松懈，為客戶提供更安心更有安全感的服務成為客戶維護工作的新課題。下面，我就來談談這段時間的一點心得。
首先，我們要大力倡導客戶盡量通過自助渠道辦理業(yè)務。我們可以通過群發(fā)短信、發(fā)朋友圈的方式做好宣傳，動員客戶積極使用電子銀行渠道，比如手機銀行、網(wǎng)上銀行、atm等，減少接觸機會，大大降低了感染風險。其次，對于來網(wǎng)點辦理業(yè)務的客戶我們要做好防疫輔助工作。為到店客戶測量體溫，刷卡取號，再讓客戶有序入內(nèi)，避免集中聚集。對于未佩戴口罩的客戶，我們可以提供口罩讓其佩戴好以后再進入網(wǎng)點辦理業(yè)務。
再次，要做好營業(yè)網(wǎng)點及現(xiàn)金的消毒工作?？蛻魜砭W(wǎng)點辦理業(yè)務，接觸的現(xiàn)金和物品都可能成為病毒傳播的媒介，所以做好及時的消毒處理尤為重要。網(wǎng)點在營業(yè)期間做到每日四次消毒打掃，高柜現(xiàn)金收支分離，收入現(xiàn)金必須高溫或紫外線消毒后才能付給客戶。只有這樣，客戶才能在細節(jié)之中感受到我們優(yōu)質(zhì)的服務。
我相信在這個特殊的時期，我們一定能為客戶提供更為暖心的服務，為打贏這場疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻力量!
銀行疫情防控工作方案心得體會篇十八
1、配齊配足符合防疫要求的`口罩、消毒液、酒精、洗手液、一次性醫(yī)用手套、體體溫檢測儀（體溫計）、消毒柜等防護設備，坐班人員負責管理和分發(fā)，并建立臺賬做好領用與登記。
2、每日上班人員對營業(yè)廳內(nèi)外、客戶休息區(qū)、辦公區(qū)域、自助柜員機等網(wǎng)點各個區(qū)域和設備進行消毒，日消毒次數(shù)不低于3次。并建立臺賬每日進行登記。
3、網(wǎng)點門口醒目位置張貼“進出銀行，請自覺佩戴口罩，謝謝配合”等防疫標語，并建立臺賬，讓保安認真詢問和登記進入網(wǎng)點人員狀況，了解有無湖北接觸史和發(fā)熱、咳嗽、呼吸不暢等癥狀并進行體溫測量，體溫正常并佩戴口罩可進入營業(yè)廳，若體溫不正常向客戶做好解釋并婉拒客戶進入營業(yè)廳。
4、員工上下班要選擇步行、騎車或駕車方式。
5、員工進入營業(yè)廳內(nèi)前要進行體溫檢測和登記，體溫正常須先洗手且佩戴一次性手套后方可進入工作場所。若體溫不正常，安排回家休息，必要時去醫(yī)院就診。
6、員工營業(yè)前要對終端、顯示器、打印機、點鈔機等辦公設備進行消毒。營業(yè)期間視情況加大消毒頻率，一天至少不低于三次。特別是交班，中途換班等情況下要及時對上述公用辦公設備做好消毒處理。
7、對庫存現(xiàn)金及回籠現(xiàn)金采用紫光燈、消毒液等方式進行消毒,確保柜面付出的現(xiàn)金全部經(jīng)過消毒處理。
8、網(wǎng)點人員下班后要直接回家，避免班后聚餐，聚會活動，避免到人員集中的場所。
9、每日監(jiān)督做好全員體溫檢測，及時了解上崗人員身體狀況,根據(jù)工作需要妥善安排人員調(diào)休，分批輪值，確保網(wǎng)點正常運轉。
銀行疫情防控工作方案心得體會篇一
為切實做好2021年春節(jié)期間新冠肺炎疫情防控工作，嚴格落實外防輸入、內(nèi)防反彈策略，堅持人物同防、多病共防，堅決防范規(guī)模性輸入和反彈，確保人民群眾生命安全和身體健康，確保節(jié)日期間社會大局安全穩(wěn)定，確保全體職工度過一個歡樂、祥和、健康、安全的“雙節(jié)”，銀行依據(jù)本行實際，特制定本方案。
深入貫徹落實總書記在黨的19屆五中全會和中央經(jīng)濟工作會議上的重要講話精神，認真落實黨中央決策部署和國務院聯(lián)防聯(lián)控機制工作要求，按照xx省xx部署要求，緊密結合元旦春節(jié)期間境外和國內(nèi)疫情形勢，堅持“三個關口前移”，嚴守“三道防線”，嚴格做到“四早”，全面落實外防輸入、內(nèi)防反彈和人物同防、多病共防各項措施，慎終如始抓好元旦春節(jié)期間新冠肺炎常態(tài)化疫情防控工作，強化疫情應急處置準備和演練，加強人員、物資、設備儲備，堅決鞏固全省疫情穩(wěn)定持續(xù)向好態(tài)勢，堅決保障兩節(jié)期間全省經(jīng)濟社會大局安全穩(wěn)定，為實現(xiàn)“十四五”良好開局和2021年“開門紅”創(chuàng)造有利條件，奠定堅實基礎。
元旦春節(jié)期間正值冬春季節(jié)，正處于新冠肺炎疫情防控關鍵期和流感等呼吸道傳染病高發(fā)期。當前境外疫情持續(xù)蔓延，國內(nèi)疫情散發(fā)甚至局部暴發(fā)時有發(fā)生，疫情防控形勢異常嚴峻。元旦春節(jié)期間，人流、物流高峰疊加，人員跨城流動、返鄉(xiāng)探親、社交聚餐等聚集性活動以及出入公共場所、旅游景區(qū)、文化場所明顯增多，加之冬季室外低溫利于病毒存活和傳播，疫情防控面臨更大壓力、更大挑戰(zhàn)。各有關部門要堅持政治站位，堅持人民至上、生命至上，自覺增強“四個意識”，堅定“四個自信”，堅決做到“兩個維護”，認真貫徹落實王東峰書記在省應對疫情工作領導小組會議上的講話要求，清醒認識當前疫情防控的嚴峻形勢，時刻繃緊疫情防控這根弦，增強責任感和緊迫感，全面做好外防輸入、內(nèi)防反彈各項工作，堅持常態(tài)化精準防控和局部應急處置有機結合，堅持人、物、環(huán)境同防，堅持多病同防，按照“寧可信其有不可信其無，寧可信其大不可信其小”“寧可備而不用，不可用而無備”的要求，查漏洞、補短板，完善措施，升壓加力，精準精細抓好兩節(jié)期間疫情防控工作，持續(xù)鞏固疫情防控成果，確保兩節(jié)期間疫情平穩(wěn)和經(jīng)濟社會大局穩(wěn)定。
（一）加強入口管理。
1、縣行機關辦公樓管理門衛(wèi)負責對所有進入人員測量體溫并進行登記，所有人員進入辦公樓前都應自覺佩戴口罩、接受體溫檢測，體溫正常方可入樓，入樓后進行洗手、消毒等保護措施后進辦公室工作；快遞、送報、送外賣等人員一律禁止進入機關辦公樓，來訪人員和非辦公樓內(nèi)的員工，需提前與訪問對象預約見面時間，由保安與辦公樓內(nèi)工作人員電話確認后方可進入；夜間除值班人員外，一切非辦公樓內(nèi)的員工禁止進入。
2、各營業(yè)網(wǎng)點管理各網(wǎng)點明確專人負責每日為到崗員工和來訪人員測量體溫并進行登記，大堂經(jīng)理負責對進入營業(yè)廳的外部人員測量體溫并進行登記，體溫正常方可進入，夜間除值班人員外，其他人員禁止進入，同時快遞、送報、送外賣等人員一律禁止進入工作場所。
（二）加強疫情防控。
1、各單位員工每日檢測體溫時發(fā)現(xiàn)存在體溫超過372c、感冒或明顯咳嗽等癥狀，嚴禁進入辦公區(qū)域、營業(yè)廳等，應回家觀察休息，必要時到醫(yī)院就診，同時本人向所在部門負責人和綜合辦公室報告情況。對體溫異常或因健康原因居家隔離觀察的人員，各部門負責人員要持續(xù)關注和報告后續(xù)身體恢復情況。員工進入辦公區(qū)域后要定時自行測量體溫，如有異常，及時報告并撤離。
2、員工在正常進入辦公區(qū)域后發(fā)生體溫異常等情況，要根據(jù)癥狀和原因追溯分析，判斷在撤離后是否直接入醫(yī)院就診或到單獨住所隔離居住，避免為家人帶來交叉感染的風險，所在單位要持續(xù)跟蹤關注員工健康情況，做好關愛措施。發(fā)現(xiàn)發(fā)熱癥狀，應通過呼叫救護車或使用私人車輛等方式，前往隔離地點或就醫(yī)，避免搭乘公共交通造成交叉?zhèn)鞑ァ?BR> 3、來訪人員或到營業(yè)廳辦理業(yè)務的客戶檢測出現(xiàn)體溫超過372℃、感冒或明顯咳嗽等癥狀，工作人員在做好自身防護的同時要向客戶做好解釋工作，安撫客戶情緒建議其不要進入營業(yè)區(qū)，并迅速對其觸碰過的公共物品進行消毒。
（三）加強疫情排查關常態(tài)化做好數(shù)據(jù)精準排查、家庭單位監(jiān)測，全面做好員工家庭成員，中高風險地區(qū)來豐返豐人員上報工作。不瞞報、不漏報。
（四）嚴把飛沫傳染、身體接觸傳染關工作期間要勤洗手、勤消毒、不握手。同一室內(nèi)超過兩人，均要佩戴口罩，各網(wǎng)點柜面服務人員、大堂經(jīng)理工作期間要佩戴好口罩，根據(jù)工作情況佩戴一次性橡膠手套、防護鏡等，文件傳遞、物品傳遞、柜面服務等環(huán)節(jié)要注意與人保持安全距離?？谡忠ㄆ诟鼡Q，并按照使用說明進行洗滌和消毒處理，廢棄口罩要剪破，用塑料袋封扎后丟入垃圾桶。
（五）嚴把環(huán)境衛(wèi)生關。
1、保持辦公區(qū)、營業(yè)廳環(huán)境清潔，建議每日開窗通風3次以上，每次20分鐘，切忌使用空調(diào)通風，通風時注意個人保暖。
2、縣行由綜合辦公室負責組織，及時對辦公場所進行清潔及殺毒消毒，包括門廳、樓道、會議室、值班室、電梯、樓道、衛(wèi)生間、食堂等，殺毒消毒工作要于每天8:00前完成，各部室辦公室內(nèi)由本部門自行清潔消毒。
3、各網(wǎng)點安排人員每天對辦公區(qū)域、值班室、食堂、樓道等進行至少2次的清潔消毒，營業(yè)廳內(nèi)每日營業(yè)前和營業(yè)終止后要進行全范圍的徹底清潔消毒，營業(yè)期間要隨時對客戶遺留的垃圾、廢品進行處理，不間斷的對柜臺、自助設備進行消毒殺菌?？h行將不定期通過遠程監(jiān)控對各網(wǎng)點清潔消毒情況進行檢查。
4、嚴把上下班交通關上班建議步行、騎行或乘坐私家車，如采取乘坐出租車、公交車等公共交通方式出行的，務必全程佩戴口罩，途中盡量避免用手觸摸車上物品。
做好疫情防控工作，保護員工生命安全和身體健康，是人民利益至上的體現(xiàn)，各部門必須提高政治站位，采取嚴格、細致的措施，落實好縣行有關防控工作部署。在疫情防控工作上，要多算政治賬，少算經(jīng)濟賬，把員工身體健康放在第一位。各單位負責人要高度重視疫情防控工作，壓實責任，強化督導檢查，做好本單位的疫情防控工作，做到守土有責、守土擔責、守土盡責，有序、有力、有效地開展工作，確保疫情防控規(guī)定和措施落地。特別是要嚴格落實新型冠狀病毒感染的肺炎疫情監(jiān)測、排查、隔離觀察等防控流程和措施。對出現(xiàn)發(fā)熱等身體不適的員工，要爭取早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療，加強組織關懷。同時，要加強抗疫科學知識宣傳、注重衛(wèi)生保健、加強體育鍛煉，對于特殊情況要及時開展心理疏導，促進員工身心健康，鼓舞士氣，持續(xù)保持工作激情和戰(zhàn)斗力，共同打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。
銀行疫情防控工作方案心得體會篇二
不斷完善疫情防控應急預案和各項配套工作方案，一旦發(fā)生疫情，及時采取應急處置措施，實施精準防控。以下是小編為大家收集的銀行疫情防控工作方案范文十三篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
二0二0年春節(jié)，一場突如其來的“新冠肺炎”打亂了所有中國人的生活節(jié)奏，也影響了整個社會的秩序，銀行業(yè)也將受到一定程度的影響。
一方面，銀行存貸款業(yè)務中間業(yè)務將受到?jīng)_擊。一是在疫情爆發(fā)擴散期間，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營受到影響，企業(yè)的信貸需求將進一步削弱，沖擊銀行貸款業(yè)務。此外，居民外出活動的減少，旅游購車購房等消費下降，也將減少相關貸款。二是企業(yè)盈利能力下降利潤空間收窄，將導致企業(yè)存款少增，影響銀行存款業(yè)務。且恰逢春節(jié)期間，居民手持現(xiàn)金較多，在外出減少情況下，現(xiàn)金暫時滯留家中。三是由于企業(yè)和居民活動受阻，銀行在此期間難以開展新客戶的拓展。
另一方面，疫情造成企業(yè)盈利能力下降還款能力減弱，將可能導致后續(xù)銀行不良率的上升。在疫情持續(xù)爆發(fā)擴散過程中，部分城市“封城”務工人員返城受阻，企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營被打亂，營業(yè)收入和現(xiàn)金流減少甚至中斷，但房租工資等剛性費用仍需支付，企業(yè)經(jīng)營壓力明顯加大盈利能力隨之下降。并且，近年來我國處于經(jīng)濟增速下行階段，民營小微企業(yè)融資問題較為嚴重，本次疫情將進一步惡化大量企業(yè)境況，導致企業(yè)還款能力減弱，呈現(xiàn)資金鏈擔心斷裂甚至無力還款的情況，一定程度將推高銀行貸款不良率。
疫情防控期間，應對疫情的不利影響，建行作為國有商業(yè)銀行，以數(shù)字化為基礎開展在線金融服務，解客戶燃眉之急。從抗擊疫情到復工復產(chǎn)，從零售端到企業(yè)端，提高數(shù)字化經(jīng)營水平，提供線上服務已成為金融服務實體經(jīng)濟助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的重要抓手。
一在線融資渠道，推廣建行“惠懂你”app。
通過線上融資，開辟“綠色通道”，以專項授信信貸優(yōu)惠供應鏈金融等多種方式快速回應企業(yè)迫切資金需求。為資金周轉遇到艱難的小微企業(yè)發(fā)放貸款。
二創(chuàng)新產(chǎn)品服務，支持企業(yè)抗疫復工。
利用數(shù)字化經(jīng)營理念，依靠強盛的金融科技服務網(wǎng)絡和服務能力，通過“新一代綜合營銷平臺”對企業(yè)進行條件篩選和精準描述判斷，推出針對性解決方案，想方設法為企業(yè)解困。為生產(chǎn)疫情防控重要物資的醫(yī)療醫(yī)藥企業(yè)融資需求開通“綠色通道”，為個體工商戶提供“菜籃子”“慧點餐”“善融商城”“叮當買藥”等線上平臺，全力支持疫情防控應急物資相關企業(yè)的生產(chǎn)供應。
三提高數(shù)字化服務水平，帶動數(shù)字化經(jīng)營。
提高機構和員工的獲客水平，取得有效的聯(lián)系方式，推動我行挪移金融服務的進一步發(fā)展，使客戶能夠在疫情防控期間，足不出戶辦理業(yè)務。激勵全行員工通過朋友圈，微信群等方式，大量宣傳我行相關業(yè)務的手機銀行便捷辦理流程，例如個人線上申請快貸分期通消費貸款，線上申請打印銀行明細，公司線上開立賬戶等業(yè)務。疫情發(fā)生后，我行迅速加強在線服務能力，優(yōu)化豐富“非接觸式服務”，開啟遠程服務線上作業(yè)在線交易等模式，為客戶提供安全便捷的“宅家”金融服務。
新冠肺炎疫情是對傳統(tǒng)金融服務模式和綜合應急能力的一場考驗，同時也倒逼著銀行等金融機構將數(shù)字化轉型向更深層次快速推進，提高數(shù)字化經(jīng)營水平是推動全行高質(zhì)量發(fā)展的重要措施。
為切實加強xx銀行關于新型狀病毒感染肺炎疫情防治工作，全面應對疫情防控工作的嚴峻性和復雜性，營造健康安全穩(wěn)健的金融服務環(huán)境。根據(jù)中共中央習近平總書記關于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情重要指示和省聯(lián)社、亳州銀保監(jiān)分局關于疫情防控工作有關工作要求，結合本行實際，特制定本行應急處置預案。
切實重視和加強xx銀行關于新型冠狀病毒感染肺炎疫情防治工作，增強政治意識、大局意識、責任意識，不斷提高全行疫情防控工作能力，為全行員工和客戶營造健康安全的金融服務營業(yè)環(huán)境。
成立疫情防治工作領導小組，實行“日報告、零報告”制度。加強疫情防控，重點做好營業(yè)場所防控、人員流動管控、衛(wèi)生防控教育、物資儲備等工作。各網(wǎng)點全面摸排員工春節(jié)去向，掌握員工身體健康狀況，及時發(fā)布疫情預防知識，提高員工自我保護意識，提醒員工做好春節(jié)假期自我防護。落實營業(yè)辦公場所的衛(wèi)生防疫措施，加強清潔通風消毒。對于發(fā)現(xiàn)疑似病例的營業(yè)網(wǎng)點，立即做好客戶疏散，加強日常環(huán)境衛(wèi)生消毒工作。盡量減少客戶經(jīng)理外拓活動，防止外在環(huán)境發(fā)生交叉感染。
(一)成立疫情防治領導小組。建立領導工作聯(lián)系和督辦機制。由黨委書記責統(tǒng)籌抓好全行新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，各網(wǎng)點負責人為本單位本區(qū)域疫情防控第一責任人。同時，成立全行疫情防控工作領導小組，負責協(xié)調(diào)督辦各級落實疫情防控有關工作。并對落實安全值班、重大事項報送、重要崗位值守和綜合后勤保障等方面工作作了具體安排。
(二)建立各級值班制度。全行各分支機構負責人帶頭留守值班，確保24小時不間斷應急值守工作，積極做好應急響應和應對工作，及時上報和應對突發(fā)情況。
(三)全行動員，堅決做好疫情防控。從總行到基層一線網(wǎng)點強化安全意識，提升疫情防護能力。對到網(wǎng)點辦理業(yè)務的客戶在進門時提供免洗洗手液、對未戴口罩客戶免費提供并提示其做好佩戴。對營業(yè)網(wǎng)點和自助機具等設備堅持反復消毒，確保公共安全衛(wèi)生。并在全行提倡勤洗手、戴口罩、常通風的宣傳教育。
(四)保持信息暢通，建立疫情跟蹤上報制度。全行自上而下建立疫情報送聯(lián)絡機制，實行“曰報送制”和“零報告制”，詳細跟蹤轄內(nèi)疫情防控情況，密切關注員工身體情況，對出現(xiàn)不適情況及時安排就醫(yī)，確保員工生命安全。
(五)加強正面引導及輿情防控。各網(wǎng)點要認真落實總行要求，積極教育引導網(wǎng)點員工關注官方渠道權威發(fā)布信息，在客戶服務過程中，注意正面宣導疫情防控，不聽謠、不信謠、不傳謠、不發(fā)表不當言論。如有發(fā)現(xiàn)涉及我行網(wǎng)點負面輿情，及時上報總行，積極維護我行網(wǎng)點良好對外服務形象。
為支持疫情防控，多家銀行都強化手機銀行、網(wǎng)上銀行等電子渠道服務引流與保障，減少客戶不必要的出行。
農(nóng)業(yè)銀行、工商銀行等都表示，積極響應人民銀行的號召，放開小額支付系統(tǒng)業(yè)務限額，開設綠色通道，滿足廣大群眾7*24小時快速辦理大額跨行資金匯劃。
中國銀行宣布，自2020年1月27日17:00起，對中國境內(nèi)個人網(wǎng)銀跨行人民幣匯款業(yè)務免收3個月手續(xù)費；對中國境內(nèi)的手機銀行客戶，繼續(xù)實行跨行人民幣匯款業(yè)務手續(xù)費全免優(yōu)惠。
郵儲銀行引導客戶優(yōu)先使用網(wǎng)銀、手機銀行等電子渠道辦理金融業(yè)務，開通快捷支付、手機號跨行轉賬等功能，并充分利用郵儲食堂等線上客戶服務平臺，滿足疫區(qū)人員足不出戶的金融服務需求及衍生需求。
值得一提的是，作為一家互聯(lián)網(wǎng)交易銀行，位于湖北武漢的眾邦銀行90%以上的業(yè)務都通過線上開展，客戶通過“武漢眾邦銀行app”即可得到完整的金融服務。在疫情防控期間眾邦銀行進一步優(yōu)化線上服務，為客戶提供轉賬日限額設置服務，以保障客戶對疫情防控一線的資金支持，客戶只需通過“武漢眾邦銀行app”開通云證通認證即可將轉賬日限額提高到50萬元，開通fido+認證可將轉賬日限額提高到100萬元。
如果想?yún)R款支持湖北疫情防控，多家銀行也推出線上優(yōu)惠服務。比如，郵儲銀行宣布在抗擊疫情期間，單位和個人通過郵儲銀行向湖北等疫區(qū)防疫專用賬戶捐款或匯劃防疫專用款項，免收匯款手續(xù)費、電子匯劃費等相關費用。
建設銀行表示，已于2020年1月29日上線“快捷捐款”功能。登錄個人網(wǎng)銀，進入“轉賬匯款”-“快捷捐款”，按照頁面提示，選擇接受捐款機構，選擇或輸入捐款金額，驗證網(wǎng)銀安全工具，即可完成捐款。向其他機構捐款可通過“轉賬匯款”中的“轉賬”菜單完成。
農(nóng)行表示，抗擊疫情期間，社會公眾可通過該行柜面、網(wǎng)銀、掌銀、銀企通平臺等渠道，免費向慈善組織接收捐款的專用賬號轉賬。為保證抗災資金、捐贈款項按時撥付到位，農(nóng)行安排專人值班，及時指導基層業(yè)務操作，隨時監(jiān)控資金匯劃到賬，全面支持武漢等地區(qū)抗擊疫情。
1.防疫信息告知。通過張貼告示、手機短信、微信工作群，及時向員工告知疫情防控提示，開展疫情防控知識普及宣傳，確保做到廣而告之。
2.人員信息排查。對全體員工(包括保安、保潔、客服、綠化、金盾等人員)開展假期生活旅行情況登記造冊，全面掌握分行員工和共同居住的家人，是否離寧及前往地點、身體健康狀況，是否與湖北籍或發(fā)熱病人有過密切接觸，是否接觸過野生動物等信息。
3.人員分類管理。優(yōu)先安排本地或疫情輕微地區(qū)的員工到崗。對14天內(nèi)有湖北、浙江等重點疫區(qū)旅行史的已返寧人員，應隔離觀察，由各部室登記并隨訪其健康狀況。對非重點疫區(qū)返寧人員建議也應隔離觀察后方可到崗。
(二)關于疫情防控后勤保障。
4.防疫物資保障。做好口罩、體溫測量儀、消毒水、護目鏡、防護服等防疫物資采購儲備，制定物資分配方案，做好物資領用臺賬。設立專門的垃圾箱用于口罩等防護設施丟棄。
5.員工用餐保障。食堂服務人員每日崗前必須開展健康檢查，作業(yè)中必須統(tǒng)一佩戴手套和口罩，加強對食堂設備設施和餐具的消毒管理。疫情期間暫停早晚餐供應，每天僅供應午餐。午餐采取集體預訂用餐形式，各部室派專人自行刷卡、領取、發(fā)放，員工在各自工位就餐,用餐后需及時清理，避免污染辦公環(huán)境。
6.環(huán)境消毒防護。每天對辦公區(qū)域公共場所組織專人消毒，特別是門廳、電梯間、樓道、走廊、衛(wèi)生間、開水間、會議室、食堂等區(qū)域進行定期消毒，每日3次。加強對員工、保安、物業(yè)人員宿舍以及監(jiān)控室的管理，定期進行消毒。
7.加強通風換氣。加強工作場所自然通風和機械通風，保持空氣暢通。督促辦公人員每天定期開窗通風，關閉辦公場所中央空調(diào)和新風系統(tǒng)。疫情期間，行員可不穿行服，注意保暖;辦公場所一律禁止吸煙。
(三)關于疫情防控日常管理。
8.加強自我防護。通過微信工作群發(fā)出通知，要求個人上下班路上要配戴防護口罩，盡量騎車開車，盡量不乘公共交通。嚴格遵守分行辦公場所進出管理規(guī)定，凡進出辦公場所和在辦公場所工作必須戴口罩，并服從測溫人員管理。上班期間非緊急重要事項，原則上采用電話、郵箱聯(lián)系工作，最大限度減少面對面溝通，盡量不在辦公場所串崗、不去外單位辦事、不接待外來人員。
9.每日健康報告。每天18:00前，分行每位員工分別要在各微信工作群中報告本人健康狀況，各部室應于每天18:30前及時向辦公室反饋信息。如本人或共同居住的家人出現(xiàn)感冒、發(fā)熱、乏力、咳嗽以及呼吸困難等癥狀時，要立即報告，并及時就醫(yī)。另外，員工居住地如發(fā)生新增確診病例或疑似病例，應一并報告。
10.每日測溫登記。每位員工每日需進行兩次體溫測量，每日上下班必須檢測體溫和登記，物業(yè)人員在老大樓南門和匯金大廈1樓、13至16樓進行體溫測量登記。對出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等癥狀的工作人員或其他人員，禁止進入分行辦公場所，并立即指導及時就醫(yī)。同時，辦公場所僅開放唯一進出通道，其他通道予以關閉。
11.減少人員集聚。盡可能不召開人員聚集的現(xiàn)場會議，通過視頻、電話、工作群等信息交流形式開展工作。特殊情況需要的必須戴口罩，盡量避免人員集聚。疫情期間，暫停洗衣等服務，關閉超市、健身房等職工活動場所，取消日常職工集體活動。
12.外來人員管理。上班時一般不接待外來人員，嚴禁外賣、快遞等閑雜人員進入。如有緊急重要情況必須接待的，要求物業(yè)人員做好訪客信息登記、手部清潔、體溫檢測工作。分行在老大樓3樓、5樓中廳和匯金大廈1301設立外來訪客臨時接待區(qū)，定期進行消毒。
(四)關于疫情防控其他有關規(guī)定。
13.彈性工作制度。分行臨時實行彈性工作制，上班時間為8:30-9:00，下班時間為17:00-17:30，工作人員可錯峰上班、輪流到崗。開業(yè)網(wǎng)點不超過網(wǎng)點數(shù)量的三分之一，原則上網(wǎng)點作息時間為9:00-16:00,具體安排由各經(jīng)營機構視實際情況自行確定。分行各單位由負責人視工作要求實行彈性上班制度，實施ab角輪班，在確保工作正常運轉的前提下，一般崗位人員可移動線上辦公。
14.開展健康教育。針對性地開展疫情防控知識的普及宣傳，積極倡導講衛(wèi)生、除陋習，摒棄亂扔亂棄和公共場所不戴口罩等不良行為，營造“疫情防控人人有責”的良好氛圍，推廣健康生活方式，提高大家對新型冠狀病毒感染肺炎防治正確認識和防護能力。
15.避免聲譽風險。疫情期間，在做好疫情防控工作的同時，要高度重視經(jīng)營、管理、服務的各項細節(jié)，避免輿情事件發(fā)生，持續(xù)加強疫情間的輿情監(jiān)測，防范輿情風險。
16.營業(yè)網(wǎng)點防控。制定一線網(wǎng)點營業(yè)疫情防控工作方案和應急處理預案，做好員工的健康排查、個人衛(wèi)生防護、營業(yè)場所消毒、客戶體溫測量登記以及突發(fā)情況處置等相關防控措施。
（一）成立新型冠狀病毒感染肺炎疫情期間防控工作領導小組。
組長：分行黨委書記；副組長：分行黨委委員；分行各部室、各二級機構負責人任成員，領導小組辦公室設在分行辦公室，負責統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進分行新型冠狀病毒感染肺炎疫情期間防控工作。各二級機構應成立相應的防控工作領導小組，形成聯(lián)防聯(lián)控的工作機制。
（二）防控工作職責?1.領導小組職責。1)認真貫徹落實上級關于疫情防控的相關要求；2)研究制定分行疫情防控工作制度和應急預案；3)統(tǒng)籌組織協(xié)調(diào)分行疫情期間復工防控工作。
2.領導小組辦公室職責。1)落實分行每日疫情防控的監(jiān)測工作，并按相關要求整理匯總報總行及當?shù)卣?、監(jiān)管部門；2)牽頭做好各類防疫物資的采購和調(diào)配，為分行員工的安全健康提供保障；3)做好各項后勤服務工作（環(huán)境衛(wèi)生消毒、食堂供餐管理等）；4)組織開展疫情防控知識宣傳教育；5)落實好分行疫情防控領導小組的其他工作要求，確保分行防疫工作和業(yè)務經(jīng)營工作順利開展。
防控工作方案?（一）關于疫情防控準備?1.防疫信息告知。通過張貼告示、手機短信、微信工作群，及時向員工告知疫情防控提示，開展疫情防控知識普及宣傳，確保做到廣而告之。
2.人員信息排查。對全體員工（包括保安、保潔、客服、綠化、金盾等人員)開展假期生活旅行情況登記造冊，全面掌握分行員工和共同居住的家人，是否離寧及前往地點、身體健康狀況，是否與湖北籍或發(fā)熱病人有過密切接觸，是否接觸過野生動物等信息。
3.人員分類管理。優(yōu)先安排本地或疫情輕微地區(qū)的員工到崗。對14天內(nèi)有湖北、浙江等重點疫區(qū)旅行史的已返寧人員，應隔離觀察，由各部室登記并隨訪其健康狀況。對非重點疫區(qū)返寧人員建議也應隔離觀察后方可到崗。
（二）關于疫情防控后勤保障?4.防疫物資保障。做好口罩、體溫測量儀、消毒水、護目鏡、防護服等防疫物資采購儲備，制定物資分配方案，做好物資領用臺賬。設立專門的垃圾箱用于口罩等防護設施丟棄。
5.員工用餐保障。食堂服務人員每日崗前必須開展健康檢查，作業(yè)中必須統(tǒng)一佩戴手套和口罩，加強對食堂設備設施和餐具的消毒管理。疫情期間暫停早晚餐供應，每天僅供應午餐。午餐采取集體預訂用餐形式，各部室派專人自行刷卡、領取、發(fā)放，員工在各自工位就餐,用餐后需及時清理，避免污染辦公環(huán)境。
6.環(huán)境消毒防護。每天對辦公區(qū)域公共場所組織專人消毒，特別是門廳、電梯間、樓道、走廊、衛(wèi)生間、開水間、會議室、食堂等區(qū)域進行定期消毒，每日3次。加強對員工、保安、物業(yè)人員宿舍以及監(jiān)控室的管理，定期進行消毒。
7.加強通風換氣。加強工作場所自然通風和機械通風，保持空氣。
暢通。督促辦公人員每天定期開窗通風，關閉辦公場所中央空調(diào)和新風系統(tǒng)。疫情期間，行員可不穿行服，注意保暖；辦公場所一律禁止吸煙。
（三）關于疫情防控日常管理?8.加強自我防護。通過微信工作群發(fā)出通知，要求個人上下班路上要配戴防護口罩，盡量騎車開車，盡量不乘公共交通。嚴格遵守分行辦公場所進出管理規(guī)定，凡進出辦公場所和在辦公場所工作必須戴口罩，并服從測溫人員管理。上班期間非緊急重要事項，原則上采用電話、郵箱聯(lián)系工作，最大限度減少面對面溝通，盡量不在辦公場所串崗、不去外單位辦事、不接待外來人員。
9.每日健康報告。每天18:00前，分行每位員工分別要在各微信工作群中報告本人健康狀況，各部室應于每天18:30前及時向辦公室反饋信息。如本人或共同居住的家人出現(xiàn)感冒、發(fā)熱、乏力、咳嗽以及呼吸困難等癥狀時，要立即報告，并及時就醫(yī)。另外，員工居住地如發(fā)生新增確診病例或疑似病例，應一并報告。
10.每日測溫登記。每位員工每日需進行兩次體溫測量，每日上下班必須檢測體溫和登記，物業(yè)人員在老大樓南門和匯金大廈1樓、13至16樓進行體溫測量登記。對出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等癥狀的工作人員或其他人員，禁止進入分行辦公場所，并立即指導及時就醫(yī)。同時，辦公場所僅開放唯一進出通道，其他通道予以關閉。
盡量避免人員集聚。疫情期間，暫停洗衣等服務，關閉超市、健身房等職工活動場所，取消日常職工集體活動。
12.外來人員管理。上班時一般不接待外來人員，嚴禁外賣、快遞等閑雜人員進入。如有緊急重要情況必須接待的，要求物業(yè)人員做好訪客信息登記、手部清潔、體溫檢測工作。分行在老大樓3樓、5樓中廳和匯金大廈1301設立外來訪客臨時接待區(qū)，定期進行消毒。
（四）關于疫情防控其他有關規(guī)定?13.彈性工作制度。分行臨時實行彈性工作制，上班時間為8:30-9:00，下班時間為17:00-17:30，工作人員可錯峰上班、輪流到崗。開業(yè)網(wǎng)點不超過網(wǎng)點數(shù)量的三分之一，原則上網(wǎng)點作息時間為9:00-16:00,具體安排由各經(jīng)營機構視實際情況自行確定。分行各單位由負責人視工作要求實行彈性上班制度，實施ab角輪班，在確保工作正常運轉的前提下，一般崗位人員可移動線上辦公。
14.開展健康教育。針對性地開展疫情防控知識的普及宣傳，積極倡導講衛(wèi)生、除陋習，摒棄亂扔亂棄和公共場所不戴口罩等不良行為，營造疫情防控人人有責的良好氛圍，推廣健康生活方式，提高大家對新型冠狀病毒感染肺炎防治正確認識和防護能力。
15.避免聲譽風險。疫情期間，在做好疫情防控工作的同時，要高度重視經(jīng)營、管理、服務的各項細節(jié)，避免輿情事件發(fā)生，持續(xù)加強疫情間的輿情監(jiān)測，防范輿情風險。
體溫測量登記以及突發(fā)情況處置等相關防控措施。
為切實做好2021年春節(jié)期間新冠肺炎疫情防控工作，嚴格落實外防輸入、內(nèi)防反彈策略，堅持人物同防、多病共防，堅決防范規(guī)模性輸入和反彈，確保人民群眾生命安全和身體健康，確保節(jié)日期間社會大局安全穩(wěn)定，確保全體職工度過一個歡樂、祥和、健康、安全的“雙節(jié)”，銀行依據(jù)本行實際，特制定本方案。
深入貫徹落實總書記在黨的19屆五中全會和中央經(jīng)濟工作會議上的重要講話精神，認真落實黨中央決策部署和國務院聯(lián)防聯(lián)控機制工作要求，按照xx省xx部署要求，緊密結合元旦春節(jié)期間境外和國內(nèi)疫情形勢，堅持“三個關口前移”，嚴守“三道防線”，嚴格做到“四早”，全面落實外防輸入、內(nèi)防反彈和人物同防、多病共防各項措施，慎終如始抓好元旦春節(jié)期間新冠肺炎常態(tài)化疫情防控工作，強化疫情應急處置準備和演練，加強人員、物資、設備儲備，堅決鞏固全省疫情穩(wěn)定持續(xù)向好態(tài)勢，堅決保障兩節(jié)期間全省經(jīng)濟社會大局安全穩(wěn)定，為實現(xiàn)“十四五”良好開局和2021年“開門紅”創(chuàng)造有利條件，奠定堅實基礎。
元旦春節(jié)期間正值冬春季節(jié)，正處于新冠肺炎疫情防控關鍵期和流感等呼吸道傳染病高發(fā)期。當前境外疫情持續(xù)蔓延，國內(nèi)疫情散發(fā)甚至局部暴發(fā)時有發(fā)生，疫情防控形勢異常嚴峻。元旦春節(jié)期間，人流、物流高峰疊加，人員跨城流動、返鄉(xiāng)探親、社交聚餐等聚集性活動以及出入公共場所、旅游景區(qū)、文化場所明顯增多，加之冬季室外低溫利于病毒存活和傳播，疫情防控面臨更大壓力、更大挑戰(zhàn)。各有關部門要堅持政治站位，堅持人民至上、生命至上，自覺增強“四個意識”，堅定“四個自信”，堅決做到“兩個維護”，認真貫徹落實王東峰書記在省應對疫情工作領導小組會議上的講話要求，清醒認識當前疫情防控的嚴峻形勢，時刻繃緊疫情防控這根弦，增強責任感和緊迫感，全面做好外防輸入、內(nèi)防反彈各項工作，堅持常態(tài)化精準防控和局部應急處置有機結合，堅持人、物、環(huán)境同防，堅持多病同防，按照“寧可信其有不可信其無，寧可信其大不可信其小”“寧可備而不用，不可用而無備”的要求，查漏洞、補短板，完善措施，升壓加力，精準精細抓好兩節(jié)期間疫情防控工作，持續(xù)鞏固疫情防控成果，確保兩節(jié)期間疫情平穩(wěn)和經(jīng)濟社會大局穩(wěn)定。
（一）加強入口管理。
1、縣行機關辦公樓管理門衛(wèi)負責對所有進入人員測量體溫并進行登記，所有人員進入辦公樓前都應自覺佩戴口罩、接受體溫檢測，體溫正常方可入樓，入樓后進行洗手、消毒等保護措施后進辦公室工作；快遞、送報、送外賣等人員一律禁止進入機關辦公樓，來訪人員和非辦公樓內(nèi)的員工，需提前與訪問對象預約見面時間，由保安與辦公樓內(nèi)工作人員電話確認后方可進入；夜間除值班人員外，一切非辦公樓內(nèi)的員工禁止進入。
2、各營業(yè)網(wǎng)點管理各網(wǎng)點明確專人負責每日為到崗員工和來訪人員測量體溫并進行登記，大堂經(jīng)理負責對進入營業(yè)廳的外部人員測量體溫并進行登記，體溫正常方可進入，夜間除值班人員外，其他人員禁止進入，同時快遞、送報、送外賣等人員一律禁止進入工作場所。
（二）加強疫情防控。
1、各單位員工每日檢測體溫時發(fā)現(xiàn)存在體溫超過372c、感冒或明顯咳嗽等癥狀，嚴禁進入辦公區(qū)域、營業(yè)廳等，應回家觀察休息，必要時到醫(yī)院就診，同時本人向所在部門負責人和綜合辦公室報告情況。對體溫異?；蛞蚪】翟蚓蛹腋綦x觀察的人員，各部門負責人員要持續(xù)關注和報告后續(xù)身體恢復情況。員工進入辦公區(qū)域后要定時自行測量體溫，如有異常，及時報告并撤離。
2、員工在正常進入辦公區(qū)域后發(fā)生體溫異常等情況，要根據(jù)癥狀和原因追溯分析，判斷在撤離后是否直接入醫(yī)院就診或到單獨住所隔離居住，避免為家人帶來交叉感染的風險，所在單位要持續(xù)跟蹤關注員工健康情況，做好關愛措施。發(fā)現(xiàn)發(fā)熱癥狀，應通過呼叫救護車或使用私人車輛等方式，前往隔離地點或就醫(yī)，避免搭乘公共交通造成交叉?zhèn)鞑ァ?BR> 3、來訪人員或到營業(yè)廳辦理業(yè)務的客戶檢測出現(xiàn)體溫超過372℃、感冒或明顯咳嗽等癥狀，工作人員在做好自身防護的同時要向客戶做好解釋工作，安撫客戶情緒建議其不要進入營業(yè)區(qū)，并迅速對其觸碰過的公共物品進行消毒。
（三）加強疫情排查關常態(tài)化做好數(shù)據(jù)精準排查、家庭單位監(jiān)測，全面做好員工家庭成員，中高風險地區(qū)來豐返豐人員上報工作。不瞞報、不漏報。
（四）嚴把飛沫傳染、身體接觸傳染關工作期間要勤洗手、勤消毒、不握手。同一室內(nèi)超過兩人，均要佩戴口罩，各網(wǎng)點柜面服務人員、大堂經(jīng)理工作期間要佩戴好口罩，根據(jù)工作情況佩戴一次性橡膠手套、防護鏡等，文件傳遞、物品傳遞、柜面服務等環(huán)節(jié)要注意與人保持安全距離?？谡忠ㄆ诟鼡Q，并按照使用說明進行洗滌和消毒處理，廢棄口罩要剪破，用塑料袋封扎后丟入垃圾桶。
（五）嚴把環(huán)境衛(wèi)生關。
1、保持辦公區(qū)、營業(yè)廳環(huán)境清潔，建議每日開窗通風3次以上，每次20分鐘，切忌使用空調(diào)通風，通風時注意個人保暖。
2、縣行由綜合辦公室負責組織，及時對辦公場所進行清潔及殺毒消毒，包括門廳、樓道、會議室、值班室、電梯、樓道、衛(wèi)生間、食堂等，殺毒消毒工作要于每天8:00前完成，各部室辦公室內(nèi)由本部門自行清潔消毒。
3、各網(wǎng)點安排人員每天對辦公區(qū)域、值班室、食堂、樓道等進行至少2次的清潔消毒，營業(yè)廳內(nèi)每日營業(yè)前和營業(yè)終止后要進行全范圍的徹底清潔消毒，營業(yè)期間要隨時對客戶遺留的垃圾、廢品進行處理，不間斷的對柜臺、自助設備進行消毒殺菌。縣行將不定期通過遠程監(jiān)控對各網(wǎng)點清潔消毒情況進行檢查。
4、嚴把上下班交通關上班建議步行、騎行或乘坐私家車，如采取乘坐出租車、公交車等公共交通方式出行的，務必全程佩戴口罩，途中盡量避免用手觸摸車上物品。
做好疫情防控工作，保護員工生命安全和身體健康，是人民利益至上的體現(xiàn)，各部門必須提高政治站位，采取嚴格、細致的措施，落實好縣行有關防控工作部署。在疫情防控工作上，要多算政治賬，少算經(jīng)濟賬，把員工身體健康放在第一位。各單位負責人要高度重視疫情防控工作，壓實責任，強化督導檢查，做好本單位的疫情防控工作，做到守土有責、守土擔責、守土盡責，有序、有力、有效地開展工作，確保疫情防控規(guī)定和措施落地。特別是要嚴格落實新型冠狀病毒感染的肺炎疫情監(jiān)測、排查、隔離觀察等防控流程和措施。對出現(xiàn)發(fā)熱等身體不適的員工，要爭取早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療，加強組織關懷。同時，要加強抗疫科學知識宣傳、注重衛(wèi)生保健、加強體育鍛煉，對于特殊情況要及時開展心理疏導，促進員工身心健康，鼓舞士氣，持續(xù)保持工作激情和戰(zhàn)斗力，共同打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。
xx行儲蓄所關于做好新型冠狀病毒疫情防控工作的應急預案為進一步做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，保障我所員工和客戶的身體健康和生命安全，確?？箵粢咔槠陂g我所運轉正常及金融服務保障到位，特制定本方案。
我所成立新型冠狀病毒防控工作組。
組長：
成員：儲蓄所全體員工負責對本網(wǎng)點新型冠狀病毒疫情防控的實施和排查。
疫情期間采取輪班制，每天的值班人員負責營業(yè)網(wǎng)點辦公區(qū)域、電腦設備及網(wǎng)點安全以及自身防控；保安人員負責對客戶休息區(qū)、營業(yè)外廳、營業(yè)場所周邊及客戶進行排查和詢問。
1、配齊配足符合防疫要求的口罩、消毒液、酒精、洗手液、一次性醫(yī)用手套、體體溫檢測儀(體溫計)、消毒柜等防護設備，坐班人員負責管理和分發(fā)，并建立臺賬做好領用與登記。
2、每日上班人員對營業(yè)廳內(nèi)外、客戶休息區(qū)、辦公區(qū)域、自助柜員機等網(wǎng)點各個區(qū)域和設備進行消毒，日消毒次數(shù)不低于3次。并建立臺賬每日進行登記。
3、網(wǎng)點門口醒目位置張貼“進出銀行，請自覺佩戴口罩，謝謝配合”等防疫標語，并建立臺賬，讓保安認真詢問和登記進入網(wǎng)點人員狀況，了解有無湖北接觸史和發(fā)熱、咳嗽、呼吸不暢等癥狀并進行體溫測量，體溫正常并佩戴口罩可進入營業(yè)廳，若體溫不正常向客戶做好解釋并婉拒客戶進入營業(yè)廳。
4、員工上下班要選擇步行、騎車或駕車方式。
5、員工進入營業(yè)廳內(nèi)前要進行體溫檢測和登記，體溫正常須先洗手且佩戴一次性手套后方可進入工作場所。若體溫不正常，安排回家休息，必要時去醫(yī)院就診。
6、員工營業(yè)前要對終端、顯示器、打印機、點鈔機等辦公設備進行消毒。營業(yè)期間視情況加大消毒頻率，一天至少不低于三次。特別是交班，中途換班等情況下要及時對上述公用辦公設備做好消毒處理。
7、對庫存現(xiàn)金及回籠現(xiàn)金采用紫光燈、消毒液等方式進行消毒，確保柜面付出的現(xiàn)金全部經(jīng)過消毒處理。
8、網(wǎng)點人員下班后要直接回家，避免班后聚餐，聚會活動，避免到人員集中的場所。
9、每日監(jiān)督做好全員體溫檢測，及時了解上崗人員身體狀況，根據(jù)工作需要妥善安排人員調(diào)休，分批輪值，確保網(wǎng)點正常運轉。
自發(fā)生新型冠狀病毒感染的肺炎疫情以來，吉林省琿春農(nóng)商行充分認識當前疫情防控形勢的嚴峻性、復雜性，迅速啟動新型冠狀病毒肺炎疫情防控措施。全行上下聯(lián)動、緊密部署，第一時間發(fā)布風險提示單，制定應急預案，加強金融服務保障、員工關心關愛、金融科技支持等多措聯(lián)防聯(lián)控，確保各項工作有序開展。
疫情就是命令，防控就是責任。新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生以來，琿春農(nóng)商銀行黨委積極部署全行疫情防控工作，扎實做好員工安全防護、構建網(wǎng)點“防護網(wǎng)”等工作，保障線上金融和自助金融服務24小時在線，確保全系統(tǒng)員工生命安全與身體健康，保障金融服務有效穩(wěn)定運行，切實履行金融企業(yè)的社會責任。該行成立以黨委書記、董事長李鷹為組長的疫情防控工作領導小組，并制定了《新型冠狀病毒疫情防控方案》，明確各部室、支行負責人為疫情防控工作第一負責人。同時，加強與省聯(lián)社、地方黨政有關部門對接，及時掌握當?shù)匾咔閯討B(tài)，積極配合開展宣傳、排查、隔離、管控等相關工作，切實發(fā)揮“黨建+金融”作用。各網(wǎng)點張貼“溫馨提示”，提示廣大客戶做好疫情防控。
該行為及時掌握轄內(nèi)網(wǎng)點、員工的疫情防控情況，嚴格落實疫情“日報告”和“零報告”制度。建立“琿春農(nóng)商銀行每日疫情上報群”臨時微信群，若員工出現(xiàn)確診、疑似病例、隔離觀察的，必須第一時間通過臨時微信群向總行報告，堅持每日向總行“報平安”。同時，全行確保24小時不間斷應急值守工作，各級重要崗位值班人員服從上級安排，積極做好應急響應和應對工作，及時上報和應對突發(fā)情況。
琿春農(nóng)商銀行認真做好自身疫情防范，高度重視疫情防控，將員工生命健康擺在首位，購置了口罩、手套、消毒液、洗手液等防疫物資，分發(fā)到員工手上，同時加強營業(yè)場所、自助機具的消毒防護工作，每天有專人對開業(yè)網(wǎng)點和自助機具進行嚴格消毒，消毒面達100%，并對進入網(wǎng)點的客戶和員工進行測量體溫和消毒，發(fā)現(xiàn)異常情況隨時進行上報;對全轄區(qū)范圍內(nèi)員工進行摸排，要求各部門、支行密切關注員工身體狀況，發(fā)現(xiàn)發(fā)燒、咳嗽等癥狀及時就診并報告。根據(jù)琿春市疫情防控情況，彈性調(diào)整銀行網(wǎng)點營業(yè)時間，在避免人群聚集的基礎上積極做好日常金融服務，保障客戶和群眾的金融服務需求。同時，在各營業(yè)場所制作了防疫宣傳展板，以營業(yè)網(wǎng)點為陣地，加強防疫宣傳，提醒群眾做好自身防護，引導客戶通過手機銀行、網(wǎng)上銀行等電子渠道辦理業(yè)務。值班領導堅守崗位，鼓勵大家堅定信心，做好疫情防控，現(xiàn)場組織、安排消毒防疫，讓員工掌握相關防護知識，認真做好客戶服務和營銷工作，確保網(wǎng)點安全運營，共同打好防疫“保衛(wèi)戰(zhàn)”。
該行勇于承擔疫情防控的社會責任，以實際行動踐行“咱百姓的銀行”的責任擔當。2月8日，春寒料峭。該行黨委書記、董事長李鷹及黨委副書記、行長周智祥一行到高速站口、高鐵站、公安、防疫、交通部門及各街道、社區(qū)等20個單位，捐贈口罩2000只、水果40箱、方便面40箱、牛奶40、八寶粥80箱，對抗疫一線人員進行慰問。該行工會積極組織倡議全行員工向疫區(qū)災區(qū)進行捐款，員工踴躍參與，從100元到1000元不等奉獻一份愛心，全行共捐款47.91萬元，其中單位捐款40萬元。
行團委向廣大團員青年發(fā)出號召，建立工作協(xié)助志愿服務、醫(yī)療支持志愿服務、社區(qū)服務與排查志愿服務、心理疏導與公共場所測溫志愿服務等，建立志愿者預備隊，隨時投入服務。
近日，從俄羅斯緊急采購回來的寶貴物資在俄方海關遇阻，經(jīng)過琿春農(nóng)商行協(xié)調(diào)，順利通關，落地延邊。
疫情發(fā)生以來，延邊州口罩等防護用品需求急劇增加，州政府委托琿春市政府于俄羅斯境內(nèi)訂購了45000個n95口罩，用于解決州內(nèi)各大醫(yī)院一線急需防護。但從俄羅斯發(fā)往國內(nèi)時遇到了極大障礙，致使訂購的急需物資無法順利通關。
守護家園，義不容辭。琿春農(nóng)商行董事長李鷹獲此情況后，利用與俄羅斯銀行開展國際業(yè)務建立的緊密關系，及時協(xié)調(diào)俄羅斯濱海邊疆區(qū)政府和俄羅斯海關等部門，進行協(xié)商解決，經(jīng)過近三十個小時的協(xié)調(diào)努力，終于保障了抗疫物資順利通關，解決了政府燃眉之急。滿載救命物資的車輛，承載著“希望”和“曙光”，出發(fā)在這個充滿暖陽的春日，顯得格外溫暖!
琿春農(nóng)商銀行通過市內(nèi)大屏幕、組織網(wǎng)點通過led電子屏滾動宣傳“防控新冠，人人有責，齊心協(xié)力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)”等標語，利用微信公眾號等多種渠道，以倡議、提示、公告等多種形式發(fā)布疫情防控知識，呼吁社會各界和廣大客戶及時響應國家號召，顧全疫情防控大局，注意個人衛(wèi)生防護、減少非必要接觸、保持安全飲食習慣，眾志成城抗擊疫情，共同維護金融和社會公共秩序。
組長：總經(jīng)理。
副組長：分公司經(jīng)理。
組員：項目負責人。
職責：組織領導傳染病疫情防控應急工作，在領導小組統(tǒng)一指揮下，使應急工作扎實有效地開展，同時向客戶單位、疾控中心及時報送相關信息，協(xié)同有關衛(wèi)生部門做好傳染病疫情控制工作。
組長：分公司經(jīng)理。
副組長：項目負責人。
組員：項目各級管理人員。
工作職責：組織指導預防控制傳染病工作，預防、控制、檢查及有關情況收集，把各種信息及時報送給客戶單位。并在專業(yè)人員的指導下進行現(xiàn)場應急處置。
1、責任制度：各分公司經(jīng)理為防控工作第一責任人，各項目經(jīng)理為責任報告人。責任報告人要認真履行職責，及時上報有關情況，各部門要積極配合責任人的工作，承擔相應的防控責任。
2、疫情報告制度：對出現(xiàn)傳染病疫情或疑似傳染病疫情（如新型冠狀病毒、sars、手足口病、疑似血吸蟲、艾滋病、狂犬病、禽流感、流腦、流感、甲肝、乙肝、麻疹、二號病、腮腺炎、水痘等傳染?。鱾€項目要立即通報給責任報告人和客戶負責人，同時將病人實行隔離，立即通報區(qū)疾控中心、客戶辦公室，并由疾控中心對其進行診斷檢查，如確診為傳染病，將按疾控中心的要求對病人進行隔離治療。
3、晨檢制度：每日早接時間，對責任區(qū)內(nèi)健康狀況進行觀察、詢問，做好個人清潔衛(wèi)生的檢查，如有傳染病或疑似傳染病病人，要立即報告給責任報告人，并做好記載。
4、缺勤登記制度：做好缺勤的登記，弄清缺勤的原因，如遇缺勤人員與傳染病相似的病癥，應立即報告領導小組，應立即核實患病情況，做出相應處理。必須具有醫(yī)院病情證明，才能允許返崗。
5、就診登記制度：做好就診登記，凡發(fā)現(xiàn)有傳染病或疑似傳染病，應登記在冊，及時向領導小組匯報，及時向有關單位匯報。
6、值班制度：行政人員按照要求切實認真做好值班工作，領導小組成員。要做到信息24小時暢通，做到隨時能聯(lián)系。
7、傳染病預防宣傳制度：利用講故事、黑板報、宣傳櫥窗等宣傳方式及時對員工、業(yè)主進行“預防傳染病”的宣傳教育。
8、清潔制度。每天進行清潔掃除，堅決不留衛(wèi)生死角，保持室內(nèi)通風換氣，保證有良好的衛(wèi)生環(huán)境。
9、責任追究制度：對疫情有遲報、謊報、瞞報、漏報或處置不當?shù)?，要追究有關負責人和當事者的責任。
10、員工不能執(zhí)行本預案為嚴重違紀行為，應予以解決勞動合同，并不予補償，業(yè)主人員不能配合被預案執(zhí)行，應上報主管單位處理，第三方不能配合預案執(zhí)行，應告知客戶及相關政府機構處理，如遇情急情況，可以采取適當?shù)膹娏Υ胧?，控制事態(tài)發(fā)展，等待上級機關處理。
1、要客戶、員工等人員的身體狀況，如有不適，立即報告校醫(yī)。
2、加強個人衛(wèi)生，勤洗手，保持生活環(huán)境和工作環(huán)境的空氣流通，多參加體育鍛煉，增強自身抗病能力。
3、盡量不要去人群密集的地方，人群集中的場所須保持清潔及空氣流通，窗戶必須經(jīng)常打開，如發(fā)現(xiàn)疫情，盡量自我隔離，不參加各種聚會，必須要外出時應佩戴醫(yī)用口罩，或者n95型口罩。
4、常觸摸的物品和器械，如桌椅凳子、玩具等要進行定期消毒并做好登記。
5、洗手池旁應備肥皂，洗手后一人一巾。
6、大型室內(nèi)集體活動或會議應注意場地空氣流通，清潔衛(wèi)生。
7、要抓好餐飲管理，飯菜品種多樣，注意食品安全，不吃、不接觸野生動物，生食、熟食要嚴格區(qū)分。要求餐前必須洗手，嚴禁多人使用盆裝水洗手。
8、應符合衛(wèi)生要求，要求炊事員及值班人上崗操作前必須洗手、消毒、戴口罩和一次性手套。
9、有關防病信息，除按正常渠道外，不得擅自在新聞媒體發(fā)布，注意正確宣傳，防止恐慌，以維護穩(wěn)定。
1、發(fā)現(xiàn)傳染病病人，必須及時向當?shù)丶膊☆A防控制中心和客戶主管部門報告。并立即對傳染病或疑似病人及相關人員隔離，等待醫(yī)務、防疫工作人員到后，按醫(yī)務人員要求進行處置。工作人員要按有關規(guī)定沉著應對，做好現(xiàn)場人員的穩(wěn)定工作，并同時向當?shù)卣⑨t(yī)院、防疫部門報告。
2、傳染病病人的診斷以政府向社會公布的定點醫(yī)院診斷為準，任何個人不得自行散布疫情，否則將追究責任。
要保證預防控制傳染病所需經(jīng)費。按防疫部門要求，儲備消毒器材、個人防護物品比如口罩、手套等，以保障應急任務的執(zhí)行。
傳染病疫情事件處理完畢后，要認真對處理過程進行評估總結，分析經(jīng)驗教訓，提出類似事件的處理改進意見，并形成書面材料，歸檔。在事件處理過程中，也應注意相關資料的搜集整理。
定期針對制定的傳染病防控應急處置預案組織員工進行演練，使員工熟練了解和掌握相關流程，預防和杜絕安全事故的發(fā)生。
應急處置工作實行責任追究制度，項目負責人是第一責任人，各應急小組負責人和成員責任落實，各司其職。本應急處置預案未盡事宜，按照國家有關法律法規(guī)和客戶的相關規(guī)定執(zhí)行。
疫情就是命令，防控就是責任。面對突如其來的新型冠狀病毒感染肺炎疫情，中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行長葛市支行黨支部高度重視，堅決貫徹落實中央、上級行決策部署，結合省委、市政府有關要求，敏捷反應，精準施策，啟動防控應急預案，成立應急工作領導小組，發(fā)布《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行長葛市支行疫情防控工作預案》，以優(yōu)質(zhì)、快捷、高效的金融服務助力疫情防控，配合好疫情防控工作開展，更好地服務廣大金融消費者，維護社會大局穩(wěn)定，結合我行工作實際，特制定本工作方案。
(一)成立領導小組。
為有效防控疫情，妥善化解疫情安全隱患。成立以農(nóng)發(fā)行長葛市支行行長、黨支部書記趙德生為組長，副行長、黨支部委員陳要剛為副組長，黃桂娟、趙瑩、郭蕾、侯培英、王楠為成員的領導小組。行長為疫情防控工作第一責任人，負責單位疫情防控指導與管理工作;副行長負責具體工作的檢查、督辦和上報;小組成員負責疫情防控的具體辦事和落實。
(二)領導小組職責。
1、結合我行實際工作建立疫情防控工作機制，制定應急預案、處置辦法;。
3、通過多種形式開展疫情防控知識宣傳;。
4、做好疫情防控工作信息調(diào)查、收集、疫情報告、疫情處置、檔案留存等工作;。
5、做好單位與市疫情防控制中心的溝通與協(xié)調(diào)工作，建立疫情信息共建共享平臺，并開展疫情聯(lián)防聯(lián)控工作。
5、我行已通過電子屏、海報等多種形式，引導社會正確輿論導向，向金融消費者廣泛宣傳傳染病知識，普及衛(wèi)生防疫常識，增強廣大金融消費者的防范意識，自覺擔當社會責任。
即將步入工作狀態(tài)，全行員工要帶頭堅持良好衛(wèi)生習慣，對客戶、家人、自己負責。堅定信心，保持清醒，堅守定力!
(一)上班途中如何做。
正確佩戴一次性醫(yī)用口罩。盡量不乘坐公共交通工具，建議步行、騎行或乘坐私家車、班車上班。如必須乘坐公共交通工具時，務必全程佩戴口罩。途中盡量避免用手觸摸車上物品。
(二)入樓工作如何做。
進入辦公樓前自覺接受體溫檢測，體溫正?？扇霕枪ぷ鳎⒌叫l(wèi)生間洗手。若體溫超過37.2℃，請勿入樓工作，并回家觀察休息，必要時到醫(yī)院就診。
(三)入室辦公如何做。
保持辦公區(qū)環(huán)境清潔，建議每日通風3次，每次20-30分鐘，通風時注意保暖。人與人之間保持1米以上距離，多人辦公時佩戴口罩。保持勤洗手、多飲水，堅持在進食前、如廁后按照六步法嚴格洗手。接待外來人員雙方佩戴口罩。
(四)參加會議如何做。
建議佩戴口罩，進入會議室前洗手消毒。開會人員間隔1米以上。減少集中開會，控制會議時間，會議時間過長時，開窗通風1次。會議結束后場地、家具須進行消毒。茶具用品建議開水浸泡消毒。
(五)傳閱文件如何做。
傳遞紙質(zhì)文件前后均需洗手，傳閱文件時佩戴口罩。
(六)電話消毒如何做。
建議座機電話每日75%酒精擦拭兩次，如果使用頻繁可增加至四次。
(七)下班路上如何做。
洗手后佩戴一次性醫(yī)用口罩外出，回到家中摘掉口罩后首先洗手消毒。手機和鑰匙使用消毒濕巾或75%酒精擦拭。居室保持通風和衛(wèi)生清潔，避免多人聚會。該病毒癥狀一般為發(fā)熱、乏力、干咳、逐漸出現(xiàn)呼吸困難。
(八)公務采購如何做。
須佩戴口罩出行，避開密集人群。與人接觸保持1米以上距離，避免在公共場所長時間停留。
(九)工間運動如何做。
建議適當、適度活動，保證身體狀況良好。避免過度、過量運動，造成身體免疫能力下降。
(十)食堂進餐如何做。
采用分餐進食，避免人員密集。餐廳每日消毒1次，餐桌椅使用后進行消毒。餐具用品須高溫消毒。操作間保持清潔干燥，嚴禁生食和熟食用品混用，避免肉類生食。建議營養(yǎng)配餐，清淡適口。
(十一)公務出行如何做。
專車內(nèi)部及門把手建議每日用75%酒精擦拭1次。乘坐班車須佩戴口罩，建議班車在使用后用75%酒精對車內(nèi)及門把手擦拭消毒。
(十二)公務來訪如何做。
須佩戴口罩。進入辦公樓前首先進行體溫檢測，并介紹有無湖北接觸史和發(fā)熱、咳嗽、呼吸不暢等癥狀。無上述情況，且體溫在37.2°正常條件下，方可入樓公干。
(十三)公共區(qū)域如何做。
每日須對門廳、樓道、會議室、電梯、樓梯、衛(wèi)生間等公共部位進行消毒，盡量使用噴霧消毒。每個區(qū)域使用的保潔用具要分開，避免混用。
(十四)后勤人員如何做。
服務人員、安保人員、清潔人員工作時須佩戴口罩，并與人保持安全距離。食堂采購人員或供貨人員須佩戴口罩和一次性橡膠手套，避免直接手觸肉禽類生鮮材料，摘手套后及時洗手消毒。保潔人員工作時須佩戴一次性橡膠手套，工作結束后洗手消毒。安保人員須佩戴口罩工作，并認真詢問和登記外來人員狀況，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告。
(十五)廢棄口罩處理如何做。
防疫期間，摘口罩前后做好手衛(wèi)生，廢棄口罩放入垃圾桶內(nèi)，每天兩次使用75%酒精或含氯消毒劑對垃圾桶進行消毒處理。該病毒癥狀一般為發(fā)熱、乏力、干咳、逐漸出現(xiàn)呼吸困難。
為切實保障疫情防控期間集中隔離人員飲食安全，翠屏區(qū)市場監(jiān)督管理局堅持“提前介入、全程監(jiān)管、風險防控”的原則，多措并舉全力保障集中隔離點食品安全。
一是提前介入，把好“衛(wèi)生防疫關”。在隔離點確定之后，區(qū)市場監(jiān)督管理局提前介入，重點查看供餐單位疫情防控措施、就餐菜譜配制、餐飲具清洗消毒、食品留樣、專間操作、從業(yè)人員健康證持有等情況，并提出整改意見和要求，同時與供餐單位簽訂餐飲服務食品安全承諾書。
二是全程監(jiān)管，把好“食品安全”關。按照屬地原則，安排執(zhí)法人員每日到供餐單位開展監(jiān)督保障。對每餐采購的原材料嚴格審查，對每餐上崗的工作人員進行健康檢查（測體溫、個人衛(wèi)生防護），監(jiān)督每餐菜品及時足量留樣，對餐飲具進行清潔度監(jiān)管等全程監(jiān)督，全力確保疫情防控期間“集中隔離人員”飲食安全。
三是風險防控，把好“安全送餐關”。緊盯風險點，督促集中隔離點嚴格執(zhí)行分餐制，禁止提供堂食就餐，禁止采購外賣餐品。由專人分時分批“送餐到屋”、“送餐到人”，有效避免交叉感染。
為認真落實安康市人民政府辦公室《關于進一步做好新型冠狀病毒感染肺炎聯(lián)防聯(lián)控工作的通知》和陜西省銀保監(jiān)局、安康銀保監(jiān)分局相關應對新型冠狀病毒肺炎工作的重要通知精神，為加強疫情防控工作，貫徹落實省市工作指導方針，配合好疫情防控工作開展，更好地服務廣大金融消費者，維護社會大局穩(wěn)定，協(xié)會結合我市銀行業(yè)實際，特制定本工作方案。
一、加強領導、建立組織。
（一）成立領導小組。
為有效防控疫情，妥善化解疫情安全隱患。成立以協(xié)會會長唐永武為組長，謝峰、趙明為副組長，各會員單位負責人為成員的領導小組。下設疫情防控工作辦公室，協(xié)會秘書長白群為主任，何寧、張紹軍、鄧苗為成員的疫情防控工作辦公室。會長為疫情防控工作第一責任人，負責會員單位疫情防控指導與管理工作；疫情防控辦公室主任負責具體工作的檢查、督辦和上報；協(xié)會辦公室為疫情防控具體辦事和落實部門。
（二）領導小組職責。
2.加強我市銀行業(yè)日常疫情報告制度的管理和防控措施落實情況的督辦與檢查，并配合安康銀保監(jiān)分局做好疫情處置工作，降低疫情危害。
（三）疫情防控辦公室職責。
1.通過多種形式開展疫情防控知識宣傳；
2.做好疫情防控工作信息調(diào)查、收集、疫情報告、疫情處置、檔案留存等工作；
3.做好會員單位與市疫情防控制中心的溝通與協(xié)調(diào)工作，建立疫情信息共建共享平臺，并開展疫情聯(lián)防聯(lián)控工作。
1.各單位必須高度重視新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)展的實時狀況，全力執(zhí)行各項工作要求，做好疫情防控工作。同時，應建立健全多部門聯(lián)防聯(lián)控機制和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案，建立疫情日報制度，做好信息透明和突發(fā)狀況的及時通報，進一步做好防控工作。
2.加強輿論引導，倡議社會公眾理解支持。銀行網(wǎng)點是相對封閉的場所，應切實做好營業(yè)網(wǎng)點環(huán)境防護工作，為客戶提供清潔衛(wèi)生、安全放心的服務環(huán)境。同時，提倡銀行工作人員、辦理業(yè)務的金融消費者佩戴口罩，互相支持互相理解，共渡時艱。
3.各單位應關心一線員工。根據(jù)網(wǎng)點的實際情況，常備體溫測量設備、口罩、免洗洗手液，提供測量體溫等防護措施。開門營業(yè)前做好全面消毒工作，每天晚上關門前做一次消毒工作。
4.各單位應注重培養(yǎng)員工防疫安全意識。倡導杜絕外出，減少聚會，要求每名銀行從業(yè)人員不得轉發(fā)任何一條未經(jīng)官方證實關于新型肺炎的內(nèi)容！做到不信謠、不傳謠，保護好自己，呵護好家人。
5.各營業(yè)網(wǎng)點通過電子屏、主題班會、專題講座、海報等多種形式，引導社會正確輿論導向，向金融消費者廣泛宣傳傳染病知識，普及衛(wèi)生防疫常識，增強廣大金融消費者的防范意識，自覺擔當社會責任。
三、監(jiān)測與報告。
1.各會員單位應在本單位內(nèi)部抓緊建立疫情防控工作機制和方案，健全各類應急處置預案，并將本單位工作方案和聯(lián)系人于1月27（星期一，正月初三）16時前報送安康市銀行業(yè)協(xié)會聯(lián)系人。
2.根據(jù)銀保監(jiān)分局報送要求，各會員單位要本著嚴謹、及時、負責、詳實、全覆蓋的原則，認真摸排本單位干部職工、工作人員及其家屬中涉及武漢和湖北等敏感人群情況于每日下午6時前報送安康市銀行業(yè)協(xié)會聯(lián)系人，特殊緊急事項隨時報送。
3.各會員單位要認真落實市政府、銀保監(jiān)分局疫情防控工作部署，做好值班和匯總工作，并根據(jù)疫情變化和本單位實際，切實做好防控工作。
為認真落實安康市人民政府辦公室《關于進一步做好新型冠狀病毒感染肺炎聯(lián)防聯(lián)控工作的通知》和陜西省銀保監(jiān)局、安康銀保監(jiān)分局相關應對新型冠狀病毒肺炎工作的重要通知精神，為加強疫情防控工作，貫徹落實省市工作指導方針，配合好疫情防控工作開展，更好地服務廣大金融消費者，維護社會大局穩(wěn)定，協(xié)會結合我市銀行業(yè)實際，特制定本工作方案。
（一）成立領導小組。
為有效防控疫情，妥善化解疫情安全隱患。成立以協(xié)會會長唐永武為組長，謝峰、趙明為副組長，各會員單位負責人為成員的領導小組。下設疫情防控工作辦公室，協(xié)會秘書長白群為主任，何寧、張紹軍、鄧苗為成員的疫情防控工作辦公室。會長為疫情防控工作第一責任人，負責會員單位疫情防控指導與管理工作；疫情防控辦公室主任負責具體工作的檢查、督辦和上報；協(xié)會辦公室為疫情防控具體辦事和落實部門。
（二）領導小組職責。
2.加強我市銀行業(yè)日常疫情報告制度的管理和防控措施落實情況的督辦與檢查，并配合安康銀保監(jiān)分局做好疫情處置工作，降低疫情危害。
（三）疫情防控辦公室職責。
1.通過多種形式開展疫情防控知識宣傳；
2.做好疫情防控工作信息調(diào)查、收集、疫情報告、疫情處置、檔案留存等工作；
3.做好會員單位與市疫情防控制中心的溝通與協(xié)調(diào)工作，建立疫情信息共建共享平臺，并開展疫情聯(lián)防聯(lián)控工作。
1.各單位必須高度重視新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)展的實時狀況，全力執(zhí)行各項工作要求，做好疫情防控工作。同時，應建立健全多部門聯(lián)防聯(lián)控機制和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案，建立疫情日報制度，做好信息透明和突發(fā)狀況的及時通報，進一步做好防控工作。
2.加強輿論引導，倡議社會公眾理解支持。銀行網(wǎng)點是相對封閉的場所，應切實做好營業(yè)網(wǎng)點環(huán)境防護工作，為客戶提供清潔衛(wèi)生、安全放心的服務環(huán)境。同時，提倡銀行工作人員、辦理業(yè)務的金融消費者佩戴口罩，互相支持互相理解，共渡時艱。
3.各單位應關心一線員工。根據(jù)網(wǎng)點的實際情況，常備體溫測量設備、口罩、免洗洗手液，提供測量體溫等防護措施。開門營業(yè)前做好全面消毒工作，每天晚上關門前做一次消毒工作。
4.各單位應注重培養(yǎng)員工防疫安全意識。倡導杜絕外出，減少聚會，要求每名銀行從業(yè)人員不得轉發(fā)任何一條未經(jīng)官方證實關于新型肺炎的內(nèi)容！做到不信謠、不傳謠，保護好自己，呵護好家人。
5.各營業(yè)網(wǎng)點通過電子屏、主題班會、專題講座、海報等多種形式，引導社會正確輿論導向，向金融消費者廣泛宣傳傳染病知識，普及衛(wèi)生防疫常識，增強廣大金融消費者的防范意識，自覺擔當社會責任。
1.各會員單位應在本單位內(nèi)部抓緊建立疫情防控工作機制和方案，健全各類應急處置預案，并將本單位工作方案和聯(lián)系人于1月27（星期一，正月初三）16時前報送安康市銀行業(yè)協(xié)會聯(lián)系人。
2.根據(jù)銀保監(jiān)分局報送要求，各會員單位要本著嚴謹、及時、負責、詳實、全覆蓋的原則，認真摸排本單位干部職工、工作人員等敏感人群情況于每日下午6時前報送安康市銀行業(yè)協(xié)會聯(lián)系人，特殊緊急事項隨時報送。
3.各會員單位要認真落實市政府、銀保監(jiān)分局疫情防控工作部署，做好值班和匯總工作，并根據(jù)疫情變化和本單位實際，切實做好防控工作。
銀行疫情防控工作方案心得體會篇三
為認真落實安康市人民政府辦公室《關于進一步做好新型冠狀病毒感染肺炎聯(lián)防聯(lián)控工作的通知》和陜西省銀保監(jiān)局、安康銀保監(jiān)分局相關應對新型冠狀病毒肺炎工作的重要通知精神，為加強疫情防控工作，貫徹落實省市工作指導方針，配合好疫情防控工作開展，更好地服務廣大金融消費者，維護社會大局穩(wěn)定，協(xié)會結合我市銀行業(yè)實際，特制定本工作方案。
(一)成立領導小組。
為有效防控疫情，妥善化解疫情安全隱患。成立以協(xié)會會長唐永武為組長，謝峰、趙明為副組長，各會員單位負責人為成員的領導小組。下設疫情防控工作辦公室，協(xié)會秘書長白群為主任，何寧、張紹軍、鄧苗為成員的疫情防控工作辦公室。會長為疫情防控工作第一責任人，負責會員單位疫情防控指導與管理工作;疫情防控辦公室主任負責具體工作的檢查、督辦和上報;協(xié)會辦公室為疫情防控具體辦事和落實部門。
(二)領導小組職責。
2.加強我市銀行業(yè)日常疫情報告制度的管理和防控措施落實情況的督辦與檢查，并配合安康銀保監(jiān)分局做好疫情處置工作，降低疫情危害。
1.通過多種形式開展疫情防控知識宣傳;。
2.做好疫情防控工作信息調(diào)查、收集、疫情報告、疫情處置、檔案留存等工作;。
3.做好會員單位與市疫情防控制中心的溝通與協(xié)調(diào)工作，建立疫情信息共建共享平臺，并開展疫情聯(lián)防聯(lián)控工作。
1.各單位必須高度重視新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)展的實時狀況，全力執(zhí)行各項工作要求，做好疫情防控工作。同時，應建立健全多部門聯(lián)防聯(lián)控機制和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案，建立疫情日報制度，做好信息透明和突發(fā)狀況的及時通報，進一步做好防控工作。
2.加強輿論引導，倡議社會公眾理解支持。銀行網(wǎng)點是相對封閉的場所，應切實做好營業(yè)網(wǎng)點環(huán)境防護工作，為客戶提供清潔衛(wèi)生、安全放心的服務環(huán)境。同時，提倡銀行工作人員、辦理業(yè)務的金融消費者佩戴口罩，互相支持互相理解，共渡時艱。
3.各單位應關心一線員工。根據(jù)網(wǎng)點的實際情況，常備體溫測量設備、口罩、免洗洗手液，提供測量體溫等防護措施。開門營業(yè)前做好全面消毒工作，每天晚上關門前做一次消毒工作。
4.各單位應注重培養(yǎng)員工防疫安全意識。倡導杜絕外出，減少聚會，要求每名銀行從業(yè)人員不得轉發(fā)任何一條未經(jīng)官方證實關于新型肺炎的內(nèi)容!做到不信謠、不傳謠，保護好自己，呵護好家人。
5.各營業(yè)網(wǎng)點通過電子屏、主題班會、專題講座、海報等多種形式，引導社會正確輿論導向，向金融消費者廣泛宣傳傳染病知識，普及衛(wèi)生防疫常識，增強廣大金融消費者的防范意識，自覺擔當社會責任。
1.各會員單位應在本單位內(nèi)部抓緊建立疫情防控工作機制和方案，健全各類應急處置預案，并將本單位工作方案和聯(lián)系人于1月27(星期一，正月初三)16時前報送安康市銀行業(yè)協(xié)會聯(lián)系人。
2.根據(jù)銀保監(jiān)分局報送要求，各會員單位要本著嚴謹、及時、負責、詳實、全覆蓋的原則，認真摸排本單位干部職工、工作人員及其家屬中涉及武漢和湖北等敏感人群情況于每日下午6時前報送安康市銀行業(yè)協(xié)會聯(lián)系人，特殊緊急事項隨時報送。
3.各會員單位要認真落實市政府、銀保監(jiān)分局疫情防控工作部署，做好值班和匯總工作，并根據(jù)疫情變化和本單位實際，切實做好防控工作。
銀行疫情防控工作方案心得體會篇四
農(nóng)村銀行疫情防控工作方案為切實做好2021年春節(jié)期間新.冠.肺.炎疫.情防控工作，嚴格落實外防輸入、內(nèi)防反彈策略，堅持人物同防、多病共防，堅決防范規(guī)模性輸入和反彈，確保人民群眾生命安全和身體健康，確保節(jié)日期間社會大局安全穩(wěn)定，確保全體職工度過一個歡樂、祥和、健康、安全的“雙節(jié)”，豐寧農(nóng)商銀行依據(jù)本行實際，特制定本方案。
一、總體要求。
深入貫徹落實總書記在黨的19屆五.中全會和中央經(jīng)濟工作會議上的重要講話精神，認真落實黨中央決策部署和國務院聯(lián)防聯(lián)控機制工作要求，按照xx省xx部署要求，緊密結合元旦春節(jié)期間境外和國內(nèi)疫.情形勢，堅持“三個關口前移”，嚴守“三道防線”，嚴格做到“四早”，全面落實外防輸入、內(nèi)防反彈和人物同防、多病共防各項措施，慎終如始抓好元旦春節(jié)期間新.冠.肺.炎常態(tài)化疫.情防控工作，強化疫.情應急處置準備和演練，加強人員、物資、設備儲備，堅決鞏固全省疫.情穩(wěn)定持續(xù)向好態(tài)勢，堅決保障兩節(jié)期間全省經(jīng)濟社會大局安全穩(wěn)定，為實現(xiàn)“十四五”良好開局和2021年“開門紅”創(chuàng)造有利條件，奠定堅實基礎。
二、準確研判和把握防控形勢。
元旦春節(jié)期間正值冬春季節(jié)，正處于新.冠.肺.炎疫.情防控關鍵期和流感等呼吸道傳染病高發(fā)期。當前境外疫.情持續(xù)蔓延，國內(nèi)疫.情散發(fā)甚至局部暴發(fā)時有發(fā)生，疫.情防控形勢異常嚴峻。元旦春節(jié)期間，人流、物流高峰疊加，人員跨城流動、返鄉(xiāng).探親、社交聚餐等聚集性活動以及出入公共場所、旅游景區(qū)、文化場所明顯增多，加之冬季室外低溫利于病毒存活和傳播，疫.情防控面臨更大壓力、更大挑戰(zhàn)。各有關部門要堅持政治站位，堅持人民至上、生命至上，自覺增強“四個意識”，堅定“四個自信”，堅決做到“兩個維護”，認真貫徹落實王東峰書記在省應對疫.情工作領導小組會議上的講話要求，清醒認識當前疫.情防控的嚴峻形勢，時刻繃緊疫.情防控這根弦，增強責任感和緊迫感，全面做好外防輸入、內(nèi)防反彈各項工作，堅持常態(tài)化精準防控和局部應急處置有機結合，堅持人、物、環(huán)境同防，堅持多病同防，按照“寧可信其有不可信其無，寧可信其大不可信其小”“寧可備而不用，不可用而無備”的要求，查漏洞、補短板，完善措施，升壓加力，精準精細抓好兩節(jié)期間疫.情防控工作，持續(xù)鞏固疫.情防控成果，確保兩節(jié)期間疫.情平穩(wěn)和經(jīng)濟社會大局穩(wěn)定。
三、
落實落嚴落細常態(tài)化防控措施。
((一))加強入口管理1.縣..行機..關辦公樓管理門衛(wèi)負責對所有進入人員測量體溫并進行登記，所有人員進入辦公樓前都應自覺佩戴口罩、接受體溫檢測，體溫正常方可入樓，入樓后進行洗手、消毒等保護措施后進辦公室工作；快遞、送報、送外賣等人員一律禁止進入機.關辦公樓，來訪人員和非辦公樓內(nèi)的員工，需提前與訪問對象預約見面時間，由保安與辦公樓內(nèi)工作人員電話確認后方可進入；夜間除值班人員外，一切非辦公樓內(nèi)的員工禁止進入。
2.各營業(yè)網(wǎng)點管理各網(wǎng)點明確專人負責每日為到崗員工和來訪人員測量體溫并進行登記，大堂經(jīng)理負責對進入營業(yè)廳的外部人員測量體溫并進行登記，體溫正常方可進入，夜間除值班人員外，其他人員禁止進入，同時快遞、送報、送外賣等人員一律禁止進入工作場所。
（二）加強疫..情防控1.各單位員工每日檢測體溫時發(fā)現(xiàn)存在體溫超過37.2c、感冒或明顯咳嗽等癥狀，嚴禁進入辦公區(qū)域、營業(yè)廳等，應回家觀察休息，必要時到醫(yī)院就診，同時本人向所在部門負責人和綜合辦公室報告情況。對體溫異常或因健康原因居家隔.離觀察的人員，各部門負責人員要持續(xù)關注和報告后續(xù)身體恢復情況。員工進入辦公區(qū)域后要定時自行測量體溫，如有異常，及時報告并撤離。
2.員工在正常進入辦公區(qū)域后發(fā)生體溫異常等情況，要根據(jù)癥狀和原因追溯分析，判斷在撤離后是否直接入醫(yī)院就診或到單獨住所隔.離居住，避免為家人帶來交叉感染的風險，所在單位要持續(xù)跟蹤關注員工健康情況，做好關愛措施。發(fā)現(xiàn)發(fā)熱癥狀，應通過呼叫救護車或使用私人車輛等方式，前往隔.離地點或就醫(yī)，避免搭乘公共交通造成交叉?zhèn)鞑ァ?BR> 3.來訪人員或到營業(yè)廳辦理業(yè)務的客戶檢測出現(xiàn)體溫超過37.2℃、感冒或明顯咳嗽等癥狀，工作人員在做好自身防護的同時要向客戶做好解釋工作，安撫客戶情緒建議其不要進入營業(yè)區(qū)，并迅速對其觸碰過的公共物品進行消毒。
（三）加強疫..情排查關常態(tài)化做好數(shù)據(jù)精準排查、家庭單位監(jiān)測，全面做好員工家庭成員，中.高.風.險地區(qū)來豐返豐人員上報工作。不瞞報、不漏報。
（四）嚴把飛沫傳染、身體接觸傳染關工作期間要勤洗手、勤消毒、不握手。同一室內(nèi)超過兩人，均要佩戴口罩，各網(wǎng)點柜面服務人員、大堂經(jīng)理工作期間要佩戴好口罩，根據(jù)工作情況佩戴一次性橡膠手套、防護鏡等，文件傳遞、物品傳遞、柜面服務等環(huán)節(jié)要注意與人保持安全距離?？谡忠ㄆ诟鼡Q，并按照使用說明進行洗滌和消毒處理，廢棄口罩要剪破，用塑料袋封扎后丟入垃圾桶。
（五）嚴把環(huán)境衛(wèi)生關（一）保持辦公區(qū)、營業(yè)廳環(huán)境清潔，建議每日開窗通風3次以上，每次20分鐘，切忌使用空調(diào)通風，通風時注意個人保暖。
（二）縣.行由綜合辦公室負責組織，及時對辦公場所進行清潔及殺毒消毒，包括門廳、樓道、會議室、值班室、電梯、樓道、衛(wèi)生間、食堂等，殺毒消毒工作要于每天8:00前完成，各部室辦公室內(nèi)由本部門自行清潔消毒。
（三）各網(wǎng)點安排人員每天對辦公區(qū)域、值班室、食堂、樓道等進行至少2次的清潔消毒，營業(yè)廳內(nèi)每日營業(yè)前和營業(yè)終止后要進行全范圍的徹底清潔消毒，營業(yè)期間要隨時對客戶遺留的垃圾、廢品進行處理，不間斷的對柜臺、自助設備進行消毒殺菌?？h.行將不定期通過遠程監(jiān)控對各網(wǎng)點清潔消毒情況進行檢查。
（六）嚴把上下班交通關上班建議步行、騎行或乘坐私家車，如采取乘坐出租車、公交車等公共交通方式出行的，務必全程佩戴口罩，途中盡量避免用手觸摸車上物品。
四、強化組織保障，全力推動各項措施有效落實。
做好疫.情防控工作，保護員工生命安全和身體健康，是人民利益至上的體現(xiàn)，各部門必須提高政治站位，采取嚴格、細致的措施，落實好縣.行有關防控工作部署。在疫.情防控工作上，要多算政治賬，少算經(jīng)濟賬，把員工身體健康放在第一位。各單位負責人要高度重視疫.情防控工作，壓實責任，強化督導檢查，做好本單位的疫.情防控工作，做到守土有責、守土擔責、守土盡責，有序、有力、有效地開展工作，確保疫.情防控規(guī)定和措施落地。特別是要嚴格落實新型冠狀病毒感染的肺炎疫.情監(jiān)測、排查、隔.離觀察等防控流程和措施。對出現(xiàn)發(fā)熱等身體不適的員工，要爭取早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療，加強組織關懷。同時，要加強抗疫科學知識宣傳、注重衛(wèi)生保健、加強體育鍛煉，對于特殊情況要及時開展心理疏導，促進員工身心健康，鼓舞士氣，持續(xù)保持工作激情和戰(zhàn)斗力，共同打贏疫.情防控阻擊戰(zhàn)。
銀行疫情防控工作方案心得體會篇五
全市各類建筑工地復工（開工），要在具備下述條件的前提下，由建設或施工單位在復工（開工）前至少提前3天向市質(zhì)監(jiān)站進行報備，由市質(zhì)監(jiān)站對建筑工地疫情防控和安全生產(chǎn)措施是否滿足相關要求進行復核，復核通過后方可復工（開工）。
工地復工（開工）應滿足以下條件：
一是防控機制要到位。企業(yè)要建立疫情防控工作管理體系，明確疫情防控主要負責人和現(xiàn)場負責人，制定疫情防控工作方案和應急預案。
二是人員排查要到位。建立工地人員花名冊，所有進場工人和管理人員必須持有24小時內(nèi)核酸檢測陰性證明；嚴格按照市疫情防控工作指揮部發(fā)布的動態(tài)管控措施，向村（居）、社區(qū)報備，落實人員健康管理，嚴禁中高風險地區(qū)人員進入我市建筑工地。
三是防疫物資要到位。按照平戰(zhàn)結合的原則，及時籌措儲備口罩、消毒水等防疫物資。
四是現(xiàn)場管理要到位。工地實行封閉管理或“點對點”閉環(huán)管控；建立人員和車輛出入登記臺賬，落實人員物料“非接觸”管理；實行“一天一檢”，建立人員每日核酸檢測臺賬；做好場地的通風、消毒和衛(wèi)生管理；開展復工（開工）人員上崗前個人防護知識培訓。
五是安全保障要到位。疫情期間不停工的項目，要按市疫情防控工作指揮部的要求，有序組織各類技術崗位人員返崗，全面開展安全生產(chǎn)條件自查檢查；復工（開工）項目，組織安全生產(chǎn)條件復核（交底），達到安全生產(chǎn)條件方可復工（開工）：制定安全管理目標、安全生產(chǎn)責任制，設立安全、文明施工管理機構，構建安全風險分級管控和隱患排查治理雙重預防機制；關鍵崗位人員、特種作業(yè)人員持證上崗，落實三級安全教育；施工組織設計中制定全面的、有針對性、可操作的安全技術和揚塵防治措施；施工現(xiàn)場圍擋、洗車槽、板房等按規(guī)定搭設，配備主要的安全防護、消防設施；施工合同中按規(guī)定約定了安全防護、文明施工措施費用支付計劃；建設、施工、監(jiān)理單位法定代表人及項目負責人簽訂安全生產(chǎn)承諾書，六方責任主體簽訂終身責任承諾書。
（一）嚴格按照省、市關于建筑工地疫情防控的動態(tài)要求落實防控工作。當前，按照疫情防控要求實施施工現(xiàn)場全封閉管理，做到項目工地封閉管理或“點對點”閉環(huán)管控，通道各口安排專人24小時輪班值守，實行值班制。落實實名制管理制度，建立工地人員花名冊，實行每日一檢，工人上下班須佩戴口罩，有序排隊，并間隔2米距離。工地出入口張貼健康碼、地點碼、行程碼，人員出入嚴格落實掃碼、驗碼、登記、測溫、查看核酸檢測報告等措施，進出工地的所有人員須登記造冊，實施動態(tài)記錄，確保工人信息齊全、完整。
（二）嚴格落實“五禁止”入場（即未接種疫苗、體溫和健康碼異常、未實名制登記、中高風險地區(qū)來人、無核酸檢測記錄）。落實專車、專人出入制度，車輛出入要進行登記和消毒，嚴格物料運輸和生活保障人員的閉環(huán)管理，建筑材料和生活物資進場應設置專用的過渡區(qū)域，送貨司機、卸貨人員等其他外來人員必須持有24小時內(nèi)核酸檢測陰性證明方可進入過渡區(qū)，在完成防疫消殺和外來人員撤場前，工地內(nèi)部人員不得搬運貨物，嚴格采取“零接觸”的物資輸送進場方式。
（三）嚴格落實公共辦公區(qū)域、生活區(qū)和衛(wèi)生間等重點部位環(huán)境消毒。辦公區(qū)和生活區(qū)每間房間須配置消毒水，配備足夠的專職衛(wèi)生員負責現(xiàn)場消殺工作，每日消殺4-6次，建立防控消殺物資和設備購買臺賬、發(fā)放臺賬、消殺臺賬。做好個人衛(wèi)生防護和生活垃圾裝袋清理，工作場所、尤其是人員密集的工作場所、員工集體宿舍，保證自然對流通風，若自然通風不足，安裝足夠的機械通風裝置(排氣扇)，確保充分通風透氣。工地食堂工作人員須持有健康證，佩戴合格口罩，落實固定專人專車專線買菜或定點送菜。制定“兩堂一衛(wèi)”分時使用管理制度，食堂采用分餐制，由工作人員送餐上門；制定浴室分時使用計劃，錯時安排同宿舍人員分批洗?。患訌娦l(wèi)生間的使用管理，規(guī)范佩戴口罩，避免交叉聚集。
（四）做好工地人員“十大癥狀”健康監(jiān)測。每日對施工工地人員進行發(fā)熱、乏力、干咳、呼吸不暢、腹瀉、頭痛、頭暈、全身疼痛、結膜炎、嗅覺和味覺喪失等癥狀的監(jiān)測。對有上述反應的人員，項目部應立即隔離有關人員，第一時間向當?shù)胤酪咧笓]部報備并按要求送診，防止施工人員隱瞞不報、帶病上崗。
（五）做好建筑從業(yè)人員的疫情防控宣傳教育工作。充分利用微信群、電子屏和宣傳欄等不接觸方式，宣傳普及疫情防控安全知識和省市疫情防控相關政策。積極引導從業(yè)人員加強個人衛(wèi)生管理，倡導養(yǎng)成文明生活習慣，切實提高從業(yè)人員自我保護意識和能力。
建筑工地要落實應急處置措施，明確專人專職，提前與當?shù)匦l(wèi)生健康部門協(xié)商，明確收治醫(yī)院，一旦發(fā)現(xiàn)從業(yè)人員出現(xiàn)疑似癥狀，應按照項目應急預案采取相應措施，確保疫情不在工地傳播蔓延。落實單人單間固定場所用于來自疫情重點地區(qū)的人員或密切接觸者隔離觀察，隔離房間要相對獨立遠離人群，門口須貼有明顯標識。方艙醫(yī)院、隔離酒店、健康驛站等重點場所的工程建設、設施維護檢修（含外派協(xié)助）人員嚴禁立即返回原工地，須采取就地隔離等防疫管理措施，符合解除條件后方能返回。
各項目參建單位要不斷強化主體責任意識，堅決克服麻痹思想、松勁心態(tài)、僥幸心理，堅持把疫情防控作為當前一項重要工作，增強責任感和緊迫感，切實落實落細各項防疫措施。我局將加大對建筑工地疫情防控督導檢查力度，對檢查發(fā)現(xiàn)未落實疫情防控要求、責任意識缺失、現(xiàn)場管控不到位，導致出現(xiàn)交叉?zhèn)魅静±?，將依法依?guī)進行通報批評并采取“紅黃牌”管理措施，對相關企業(yè)和責任人納入失信管理，堅決筑牢不敢違、不想違、不愿違的防線。
銀行疫情防控工作方案心得體會篇六
當前正值新型冠狀病毒肺炎疫情流行期，防控形勢依然嚴峻。各工業(yè)銀行將陸續(xù)進入復工期，為做好我市銀行的防控，制定如下工作方案。
銀行有復工意愿的，必須嚴格按照省市相關規(guī)定提出復工的申請備案，審驗批準后方可復工。
(二)成立防控領導小組。
按照法人負責和“誰用工、誰管理、誰負責”的`原則，各銀行對本銀行疫情防控負主體責任，成立由銀行主要負責人任組長的疫情防控領導小組，制定疫情防控和復工方案，包括領導體系、責任分工、排查制度、日常管控、后勤保障、應急處置等內(nèi)容，每項工作必須明確專人負責。
(三)制訂應急處置措施。
制訂應對員工發(fā)燒、乏力、干咳或呼吸困難等癥狀的應急處置措施，有條件的銀行要配備有獨立通風系統(tǒng)的隔離房間以及防疫應急車輛。要與附近的醫(yī)院建立溝通，確保突發(fā)情況能及時送醫(yī)就診和住院治療。
復工前要做好充足的消殺物資準備，包括口罩、護目鏡、手套、防護服、紅外體溫計、殺菌洗手液、消毒液、消殺噴霧器等。
(五)提前對人員聚集場所進行消毒防護。
復工前，安排人員對工作場所、作業(yè)場地、食堂、員工宿舍等人員聚集場所進行消毒防護及環(huán)境清潔，落實專門疫情防控管控人員、設立銀行測溫點及臨時隔離室。員工進入工作場所前必先進行健康檢查,相關信息必須登記在冊。
(六)加強復產(chǎn)安全管控。
加強節(jié)后復產(chǎn)安全管控，做好重要設備復產(chǎn)方案，排查事故風險，及時消除隱患。
(一)進行人員核準。
銀行通過電話聯(lián)系等方式，提前掌握返崗返工人員情況，提前做好疫情重點區(qū)域人員的疏導勸返工作，對14天內(nèi)有湖北等重點區(qū)域旅行史、生活史、與當?shù)厝私佑|史或與其他區(qū)域確診病例、疑似病例密切接觸者，一律勸其暫時不要返崗。
(二)指導工人做好返程防護。
對于返崗員工，倡導員工錯峰返程，分批、有序出行。需全程佩戴口罩，乘坐火車、公交、地鐵時，可以用攜帶的消毒用品(比如消毒液、消毒濕巾)，對扶手、座椅等身體能夠接觸到的地方進行清潔消毒處理。減少接觸公共場所的公共物品和部位;從公共場所返回，用洗手液或肥皂流水洗手，或者使用含酒精成分的免洗洗手液。
(三)優(yōu)化上下班方式。
提倡員工上下班盡量不乘坐公共交通工具，減少交叉感染，優(yōu)選步行、騎行或乘坐私家車、班車上下班。如必須乘坐公共交通工具時，務必全程佩戴口罩，途中盡量減少接觸公共場所的公共物品，抵達公司或居住地后第一時間用肥皂或含酒精的洗手液洗手。下班后不參加聚會和集體活動，不去影院、商場等人群密集場所。
(一)嚴格執(zhí)行員工排摸、登記，做好人員隔離及醫(yī)學觀察工作。
嚴格執(zhí)行員工摸排、登記，按照“一人一檔”做好建檔篩查工作。對于來自重點地區(qū)不能勸返的員工必須嚴格執(zhí)行集中隔離14天的要求;隔離期結束后，如無感染癥狀，采集咽拭子標本檢測陰性后，方可正常上班。從其他地區(qū)返崗的員工必須嚴格執(zhí)行居家隔離14天的要求，如無感染癥狀，方可正常上班。一旦發(fā)現(xiàn)員工有發(fā)熱、咳嗽等急性呼吸道感染癥狀，立即報告并督促其到就近定點醫(yī)療機構發(fā)熱門診就診，同時做好信息上報和隨訪。
(二)加強消毒、安保人員防疫。
大廳接待、門崗檢查等對外部接觸人員，需注意自身防護安全，佩戴一次性用品包括口罩、手套、帽子、隔離衣，防止交叉感染，并定期對工作場所進行消毒。
(三)嚴格執(zhí)行出入人員體溫檢測制度。
銀行應在單位入口設置體溫監(jiān)測點，嚴格執(zhí)行出入人員體溫檢測制度，體溫正常方可進入工作，一旦發(fā)現(xiàn)可疑癥狀，立即指導其就診。
(四)嚴格落實員工戴口罩上崗工作制度。
確保員工防護到位，嚴格落實職工戴口罩上崗工作制度，職工開展協(xié)作工作、公共作業(yè)場所必須佩戴口罩。員工應佩戴符合要求的一次性醫(yī)用口罩或醫(yī)用外科口罩;在存在化學毒物或粉塵的作業(yè)場所作業(yè)時，員工應根據(jù)接觸濃度佩戴相應的防毒、防塵口罩或面罩。
(五)建立員工病假記錄制度。
員工每天開展健康監(jiān)測，出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、乏力或腹瀉等呼吸道癥狀，應勸其盡早到附近發(fā)熱門診就診。
(六)嚴把銀行工作區(qū)域入口關。
做好來訪車輛和人員詢問、登記，對來自疫情高發(fā)地區(qū)或接待過疫情高發(fā)地區(qū)人員尚不滿14天的，禁止其入內(nèi);對其他人員進行體溫檢測，并進行相關信息確認后方可入內(nèi)。
(一)每日對公共區(qū)域進行全面消殺。
每日開始工作前，安排人員對門廳、通道、會議室、電梯、樓梯、衛(wèi)生間、更衣室等公共區(qū)域進行消毒，盡量使用噴霧消毒，并做好消毒記錄。對高頻接觸的物體表面，如電梯間按鈕區(qū)、扶手、會議室的話筒、桌面等，可用含有效氯250mg/l-500mg/l的含氯消毒劑進行噴灑或擦拭，每日至少1次，可根據(jù)人流量等實際情況適當增加消毒頻次。個人辦公工位區(qū)域內(nèi)，對辦公桌椅、電腦等每日進行消毒清洗作業(yè)，保持工位整潔干凈。
(二)空調(diào)系統(tǒng)定期消毒，加強工作場所通風，保持空氣流通。
定期對空調(diào)系統(tǒng)進行消毒，辦公區(qū)域空調(diào)溫度建議控制在18-20度。建議加大過濾網(wǎng)更換頻率，每2小時對所有空調(diào)濾網(wǎng)、熱回收機組濾網(wǎng)、空調(diào)機房地漏等區(qū)域用酒精消毒一次。2-4小時開窗通風一次，每次20-30分鐘。
(三)大幅精簡現(xiàn)場集中開會和集體活動。
大幅精簡大型會議、集中培訓、大型活動和大型外部接待等人員聚集活動。對于必須的會議，應控制會議規(guī)模、會議時間，保持會場通風，參會人員應佩戴口罩，進入會議室前洗手消毒，會議時保持間隔，盡量不使用公共杯具。會后用0.5%的84消毒液抹擦物體表面及地面。
(四)規(guī)范垃圾處理，進一步加強垃圾的.分類管理。
規(guī)范垃圾處理，及時收集并清運，加強垃圾桶等垃圾容器清潔，定期消毒處理。放置廢棄口罩專用箱，安排專門保潔人員對廢棄口罩專用箱及周邊進行清洗、消毒。
(一)加大防疫知識宣傳。
利用銀行宣傳欄、公告欄、微信群、銀行網(wǎng)站等途徑開展多種形式新型冠狀病毒感染肺炎和呼吸道傳染疾病防治知識健康宣教，使員工充分了解健康知識，掌握防護要點，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療、早控制。
(二)進行員工心理干預。
密切關注員工心理健康，一旦發(fā)現(xiàn)苗頭問題，及時安排銀行醫(yī)務人員或?qū)I(yè)心理干預專家開展心理健康干預和輔導，消除和減少疫情帶來的感染恐慌和心理傷害，避免極端事件發(fā)生。
(三)加強對餐飲、安保、保潔、駕駛等服務及人員的管理。
服務人員每日進行體溫測量，近期去過湖北，或者與病患接觸人員禁止從事食堂服務。食堂采購人員或供貨人員須佩戴口罩和手套，避免直接手觸肉禽類生鮮材料，摘手套后及時洗手消毒。安保人員須佩戴口罩工作，認真詢問和登記外來人員狀況，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告。
(四)強化食堂管理，提倡用餐分時段分餐制。
強化食堂管理，確認食堂的安全衛(wèi)生。設立公共洗手消毒設施，供就餐人員餐前餐后洗手消毒。用餐盡量采用分餐制，避免人員密集，餐具用品須高溫消毒。對于采取外送餐食、外部定點就餐的單位，應加強對供應商食品衛(wèi)生、疫情防控等方面的管控。
(五)加強衛(wèi)生間等重點部位的管理。每2小時進行一次消毒清洗作業(yè)，中午高峰期，每30分鐘進行一次。所有洗手臺保證足量的肥皂或洗手液，張貼正確洗手方法，提供流水洗手，引導員工正確的洗手。
1、及時聯(lián)系當?shù)丶部刂行恼埱笾笇幚怼?BR> 出現(xiàn)發(fā)熱、乏力、干咳等疑似癥狀者，銀行應建議其立即就醫(yī)并及時上報當?shù)丶部刂行模瑓f(xié)助其開展相關調(diào)查處置工作。
2、隔離有密切接觸的員工。
做好辦公場所及感染員工污染表面的消毒工作，并咨詢疾控中心，是否隔離與其有密切接觸的相關人員。
銀行疫情防控工作方案心得體會篇七
我所成立新型冠狀病毒防控工作組。
組長：
成員：儲蓄所全體員工。
負責對本網(wǎng)點新型冠狀病毒疫情防控的實施和排查。
疫情期間采取輪班制，每天的值班人員負責營業(yè)網(wǎng)點辦公區(qū)域、電腦設備及網(wǎng)點安全以及自身防控；保安人員負責對客戶休息區(qū)、營業(yè)外廳、營業(yè)場所周邊及客戶進行排查和詢問。
1、配齊配足符合防疫要求的口罩、消毒液、酒精、洗手液、一次性醫(yī)用手套、體體溫檢測儀（體溫計）、消毒柜等防護設備，坐班人員負責管理和分發(fā)，并建立臺賬做好領用與登記。
2、每日上班人員對營業(yè)廳內(nèi)外、客戶休息區(qū)、辦公區(qū)域、自助柜員機等網(wǎng)點各個區(qū)域和設備進行消毒，日消毒次數(shù)不低于3次。并建立臺賬每日進行登記。
3、網(wǎng)點門口醒目位置張貼“進出銀行，請自覺佩戴口罩，謝謝配合”等防疫標語，并建立臺賬，讓保安認真詢問和登記進入網(wǎng)點人員狀況，了解有無湖北接觸史和發(fā)熱、咳嗽、呼吸不暢等癥狀并進行體溫測量，體溫正常并佩戴口罩可進入營業(yè)廳，若體溫不正常向客戶做好解釋并婉拒客戶進入營業(yè)廳。
4、員工上下班要選擇步行、騎車或駕車方式。
5、員工進入營業(yè)廳內(nèi)前要進行體溫檢測和登記，體溫正常須先洗手且佩戴一次性手套后方可進入工作場所。若體溫不正常，安排回家休息，必要時去醫(yī)院就診。
6、員工營業(yè)前要對終端、顯示器、打印機、點鈔機等辦公設備進行消毒。營業(yè)期間視情況加大消毒頻率，一天至少不低于三次。特別是交班，中途換班等情況下要及時對上述公用辦公設備做好消毒處理。
7、對庫存現(xiàn)金及回籠現(xiàn)金采用紫光燈、消毒液等方式進行消毒，確保柜面付出的現(xiàn)金全部經(jīng)過消毒處理。
8、網(wǎng)點人員下班后要直接回家，避免班后聚餐，聚會活動，避免到人員集中的場所、
9、每日監(jiān)督做好全員體溫檢測，及時了解上崗人員身體狀況，根據(jù)工作需要妥善安排人員調(diào)休，分批輪值，確保網(wǎng)點正常運轉。
10、利用線上營銷的方式，進行業(yè)務宣傳，為客戶提供金融服務。加大手機銀行、網(wǎng)上銀行、微信銀行，晉享生活、晉享e付等自主渠道辦理業(yè)務宣傳力度，為客戶提供線上服務，減少客戶因金融服務需要外出而可能出現(xiàn)的不必要的交叉感染風險。
11、加強網(wǎng)點疫情防控宣傳，充分運用抖音、員工微信朋友圈等多種途徑，積極加強疫情防控的正面宣傳。
坐班主任要保證全天候在崗，指導及督導值班人員及保安開展疫情防控工作，及時解決疫情期間遇到的困難與問題，確保本網(wǎng)點防疫和金融服務工作落實執(zhí)行到位。
銀行疫情防控工作方案心得體會篇八
為認真落實黨中央、國務院和自治區(qū)黨委、政府統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展的決策部署，按照《住房和城鄉(xiāng)建設部辦公廳關于加強新冠肺炎疫情防控有序推動企業(yè)開復工工作的通知》（建辦市〔20xx〕5號）、《西藏自治區(qū)人民政府關于印發(fā)關于穩(wěn)經(jīng)濟若干臨時性措施的通知》（藏政發(fā)〔20xx〕18號）相關要求，有效幫助建筑業(yè)企業(yè)紓困，現(xiàn)就支持房屋市政工程復工復產(chǎn)有關事宜通知如下。
（一）推動工程項目有序開(復)工。疫情防控期間實行工程開(復)工備案或?qū)徟贫鹊模數(shù)刈》砍青l(xiāng)建設主管部門要主動會同有關部門，在建設單位提出開復工申請24小時內(nèi)完成核準審批。因醫(yī)療衛(wèi)生、防疫管理、隔離觀察、防疫物資生產(chǎn)等疫情防控需要實施的工程項目，建設單位可在施工現(xiàn)場疫情防控和工程質(zhì)量安全保障措施落實到位的情況下先行開工，并及時報告項目所在地住房城鄉(xiāng)建設主管部門，待疫情解除后1個月內(nèi)補辦有關手續(xù)。列入年度計劃的城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造、保障性安居工程、農(nóng)牧區(qū)危房改造、邊境建設、市政基礎設施建設等民生項目，要優(yōu)先保障開(復)工。
（二）加強企業(yè)復工復產(chǎn)指導。一要成立推動項目開（復）工工作專班，按照“一地區(qū)一方案”、“一項目一方案”原則，制定推動項目開（復）工實施方案，為項目開（復）工做好指導。具備開（復）工條件的項目，按照疫情防控要求，經(jīng)項目所在地社區(qū)（村居委）、街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）同意，由建設單位報當?shù)刈》砍青l(xiāng)建設主管部門及疫情防控機構核實后，即可有序恢復施工。二要建立分級幫扶開（復）工項目、復工復產(chǎn)企業(yè)聯(lián)系人制度，強化日常聯(lián)系服務，及時了解掌握和研究解決復工復產(chǎn)遇到的困難和問題，切實推動項目開（復）工。三要建立開（復）工項目臺賬，采取專班推進方式，提前對接項目建設單位、施工單位，點對點指導建設單位、施工單位及時做好項目開（復）工各項準備工作。四要設立咨詢、幫扶、解困電話，開通服務熱線，為工程項目開（復）工提供咨詢和服務保障。
（三）著力保障建筑用工需求。一是盡快全面掌握轄區(qū)內(nèi)在建項目的用工需求，主動與當?shù)叵嚓P部門和建筑勞務企業(yè)做好用工對接；對區(qū)內(nèi)短缺的技術工人必要時通過與區(qū)外省市溝通協(xié)調(diào)統(tǒng)一調(diào)工，對有條件的企業(yè)鼓勵從區(qū)外統(tǒng)一招工，各地住房城鄉(xiāng)建設主管部門要積極協(xié)調(diào)相關部門提供便利。引導建筑業(yè)企業(yè)和建筑勞務企業(yè)使用在線招工用工服務平臺對接需求。鼓勵、引導企業(yè)采取短期有償?shù)褥`活借工等方式，相互調(diào)劑用工余缺。二是做好建筑工人返崗復工點對點服務保障工作，指導建筑工人主要輸出地和輸入地做好人員返崗的對接和服務，鼓勵采用點對點包車等直達運輸方式，減少分散出行風險。鼓勵企業(yè)開展建筑工人在崗培訓。三是全面落實建筑工地封閉式管理和建筑工人實名制管理，落實《西藏自治區(qū)房屋市政工程施工現(xiàn)場新冠肺炎疫情常態(tài)化防控工作指南》，加強人員健康監(jiān)測，落實健康管理“一人一檔”制度，采取分階段施工、施工面依次展開、人員逐步遞增、錯峰錯時用餐等方式，最大限度降低聚集感染風險，確保項目開（復）工建設和從業(yè)人員生產(chǎn)生活安全有序。
（四）有效化解合同履約風險。新冠肺炎疫情屬于合同約定的不可抗力情形，按照相關規(guī)定，財產(chǎn)損失和增加費用應按照相關規(guī)定和程序進行核定，由發(fā)承包雙方合理分擔，雙方協(xié)議須報項目主管部門備案。一是工期順延天數(shù)及施工降效、窩工等相關費用計取，按我廳將于近期印發(fā)的《西藏自治區(qū)新冠肺炎疫情防控期間房屋建筑和市政工程計價指導意見》執(zhí)行。二是根據(jù)《住房和城鄉(xiāng)建設部辦公廳關于印發(fā)房屋市政工程復工復產(chǎn)指南的通知》（建辦質(zhì)〔20xx〕8號）第7.2條規(guī)定，因疫情防控發(fā)生的防控物資費、人員費、臨時設施費等防疫費用可計入工程造價。三是集中醫(yī)學觀察隔離點、方艙醫(yī)院等應急搶建項目宜采取成本加酬金模式確定工程造價。
（五）依規(guī)調(diào)整人工、材料價格。因疫情防控導致人工、材料、機械價格發(fā)生重大變化的，合同雙方有約定的應按合同約定執(zhí)行；合同中沒有約定或約定不明確的，合同雙方應本著實事求是的原則，按照我廳將于近期印發(fā)的《西藏自治區(qū)新冠肺炎疫情防控期間房屋建筑和市政工程計價指導意見》協(xié)商調(diào)整。
（六）全面加快工程結算進度。嚴格貫徹落實自治區(qū)關于清理拖欠民營企業(yè)和中小企業(yè)賬款工作要求，按照合同約定及時足額支付工程款，不得惡意拖欠或形成新的拖欠。鼓勵社會投資工程的合同雙方加強互助，合理分擔停工損失，條件允許的，鼓勵預支預付后續(xù)工程款，保障建筑業(yè)企業(yè)開(復)工資金需求。政府和國有投資工程不得以審計機關的審計結論作為結算依據(jù)，建設單位不得以未完成決算審計為由，拒絕或拖延辦理工程結算和工程款支付。因疫情防控原因，在項目決算時產(chǎn)生的超概算投資，按照投資主管部門項目建設管理規(guī)定和程序辦理。
（七）切實減輕企業(yè)擔保負擔。一是加大力度推動銀行保函替代保證金，進一步強化工程款支付擔保。以銀行保函、工程擔保公司保函或工程保證保險替代保證金，減少企業(yè)資金占用。嚴格落實涉企收費清單制度，堅決制止各類亂收費、亂罰款和亂攤派等行為，切實降低企業(yè)經(jīng)營成本。嚴格執(zhí)行工程建設領域保證金相關規(guī)定，保證金到期應當及時予以返還，未按規(guī)定或合同約定返還保證金的，保證金收取方應按照相關規(guī)定向企業(yè)支付逾期返還違約金。項目以現(xiàn)金形式已繳納的農(nóng)民工工資保證金可轉為保函替代。二是疫情防控期間，新開工的建設項目嚴格落實實名制管理的，施工單位可申請緩繳農(nóng)民工工資保證金；對于建設單位和施工單位均無違反農(nóng)民工工資保證金繳存管理規(guī)定和無拖欠農(nóng)民工工資行為的，在疫情期間繳納農(nóng)民工工資保證金，一律按最低比例收取。三是對簡單小額工程，鼓勵招標人不要求提供投標擔保，切實減輕企業(yè)負擔。
（八）實施“網(wǎng)上辦”等便民舉措。一是加快房屋市政項目施工許可等環(huán)節(jié)網(wǎng)上審批速度，建立綠色審批通道，疫情期間對涉及保障城市運行、疫情防控及其他民生項目，在辦理施工許可手續(xù)時可實行“容缺辦理”和“承諾制辦理”，所有直接涉及復工復產(chǎn)的服務事項實行當日受理，當日辦結。二是在施工許可階段合并辦理施工許可、質(zhì)量報監(jiān)、安全報監(jiān)手續(xù)。簡化辦理條件，對場地具備施工條件、施工組織設計編制完成、建設資金到位等可采取承諾制。三是區(qū)外建設工程企業(yè)入藏信息報送等事項實現(xiàn)疫情期間“不見面”容缺辦理。疫情防控期間，按規(guī)定確需提交紙質(zhì)材料原件的，由項目單位通過西藏政務服務網(wǎng)、西藏自治區(qū)建筑市場監(jiān)管與誠信一體化平臺等系統(tǒng)或電子郵件提供電子材料后先行辦理，待疫情解除后第一時間補交紙質(zhì)材料原件，并對材料的真實性負責。加快推進房屋市政工程招標投標全過程電子化。
（九）順延資質(zhì)資格有效期限。一是由區(qū)內(nèi)各級住房城鄉(xiāng)建設主管部門審批的勘察、設計、施工、監(jiān)理、質(zhì)量檢測、施工圖審查機構等企業(yè)資質(zhì)、人員資格以及建筑業(yè)企業(yè)安全生產(chǎn)許可證，在疫情期間有效期屆滿的，統(tǒng)一順延至20xx年12月31日，在此期間相關證書可用于工程招投標和項目管理相關活動。二是對工程項目因疫情不能返崗的管理人員，允許企業(yè)安排持有相同資格證書的其他人員暫時頂崗，或按程序及時為企業(yè)辦理人員變更手續(xù)，以加快工程項目開（復）工建設。
（十）信用激勵助力企業(yè)復工。在做好疫情防控及安全生產(chǎn)相關工作的基礎上，給予建筑業(yè)企業(yè)信用加分激勵復工復產(chǎn)。一是對在疫情防控期間做出貢獻的建筑業(yè)企業(yè)，按照《西藏自治區(qū)建筑市場信用管理辦法（試行）》（藏建市管〔20xx〕155號）進行信用加分激勵。主要包括：對于積極履行社會責任，助力疫情防控和復工復產(chǎn)，向各級慈善機構和政府疫情防控機構捐贈資金和醫(yī)療、生活保障物資，或者減免設施設備租金等的企業(yè)，按“社會公益捐贈”在原有基礎上給予疫情防控捐贈特殊信用分5分，按照原加分政策計算，不重復計分;參加方艙醫(yī)院等公共衛(wèi)生設施及疫情防控急難險重項目建設，被市（地）級及以上住房城鄉(xiāng)建設主管部門認定對本轄區(qū)疫情防控工作有突出貢獻的企業(yè)，按“表彰信息”在原有基礎上給予疫情防控表彰特殊信用分5分，按照原加分政策計算，不重復計分。二是增設建筑業(yè)企業(yè)復工復產(chǎn)專項分，依據(jù)西藏自治區(qū)建筑工人實名制管理平臺數(shù)據(jù)，在項目所在地降為低風險區(qū)域后15日內(nèi)，提交復工申請并激活為“在建項目”且恢復正常施工生產(chǎn)的項目加1分，20日內(nèi)建筑工地用工量達到疫情前正常水平的項目再加1分；疫情期間持續(xù)正常施工的項目加3分。該項信用加分以單個工程項目計算，每個企業(yè)累計加分上限為5分。疫情防控期間做出貢獻殷小燕、積極參加房屋市政工程復工復產(chǎn)的其他建設工程企業(yè)，依據(jù)本條給予相應信用加分。
（十一）加強復工復產(chǎn)要素保障。一要主動對接同級發(fā)改、財政等相關部門，貫徹落實好《西藏自治區(qū)人民政府關于印發(fā)關于穩(wěn)經(jīng)濟若干臨時性措施的通知》（藏政發(fā)〔20xx〕18號）精神，確保因疫情防控滯留工地、符合條件農(nóng)牧民工的一次性臨時救助金及時足額發(fā)放到位。二要積極協(xié)調(diào)轄區(qū)內(nèi)相關單位和企業(yè)，統(tǒng)籌推進建筑業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈上下游協(xié)同復工，扎實做好建筑物資材料供應、交通運輸服務、施工人員組織、防疫物資保障等工作，協(xié)助企業(yè)解決復工復產(chǎn)可能帶來的短期內(nèi)原材料短缺或價格大幅上漲等問題。
（十二）嚴格把控復工復產(chǎn)安全生產(chǎn)條件。一是建設單位要督促工程參建各方嚴格落實安全生產(chǎn)主體責任，加強復工安全生產(chǎn)知識的宣傳教育，嚴防基坑工程、腳手架、起重機械等安全事故發(fā)生，監(jiān)督施工單位切實做好復工前安全生產(chǎn)條件專項檢查和評估，建立復工復產(chǎn)安全檢查臺賬。二是項目要符合施工現(xiàn)場人員到位、告知到位、檢查到位、培訓教育交底到位、機械設備檢修保養(yǎng)到位等五個復工安全生產(chǎn)條件。三是復工前，建設單位必須組織召開一次參建各方主體關鍵責任人參加的安全生產(chǎn)例會；施工單位必須做到主要負責人親自部署復工前施工安全檢查；項目部主要負責人必須按標準開展一次全面安全檢查，在消除隱患、落實整改、符合要求情況下，報請項目總監(jiān)批準后復工；項目部必須對所有務工人員進行不少于兩次安全生產(chǎn)教育（可結合疫情防控教育），一次是安全生產(chǎn)、勞動保護方面的法律法規(guī)宣傳教育，一次是根據(jù)當前施工特點、施工流程及方法、主要危險源，開展安全防護基本常識、安全操作技能等方面的知識教育；監(jiān)理單位必須按照要求履行安全監(jiān)理職責，對施工現(xiàn)場進行全面檢查，督促施工單位按要求落實相應措施。
（十三）認真抓好開工項目安全生產(chǎn)。一是要建立健全安全生產(chǎn)包聯(lián)制度，施工單位領導班子成員和負責安全生產(chǎn)的管理人員對項目層層安全包聯(lián)。住房城鄉(xiāng)建設主管部門要對各項目安全監(jiān)督員實行備案制，強化監(jiān)管責任落實。要抓好危險性較大分部分項工程專項治理，實行清單化、精細化管理。堅持巡查和專項檢查相結合，實行不定期抽檢制度。要堅持依法依規(guī)、嚴管重罰，對重點整治內(nèi)容、重點市縣、重點企業(yè)實行差別化管理，對安全生產(chǎn)事故頻發(fā)、多發(fā)地區(qū)和問題企業(yè)、問題項目進行重點監(jiān)管。二是要著力構建上下聯(lián)動、齊抓共管的工作格局，各地要及時梳理分析工作中的突出問題，及時向上級部門反饋報告。三是要注重正面引導、典型示范，總結推廣好的經(jīng)驗做法，加大正面宣傳力度，深挖復工復產(chǎn)中的經(jīng)驗做法和工作成效，營造齊心協(xié)力抓發(fā)展的良好氛圍。
請各市（地）及時將本通知轉發(fā)至各縣（區(qū)），并結合本地實際細化落實，每月1日和15日前向自治區(qū)住房城鄉(xiāng)建設主管部門報送復工復產(chǎn)情況。本通知適用于我區(qū)受新冠肺炎疫情影響的房屋建筑和市政工程復工復產(chǎn)，具體以各地決定啟動重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件和解除時限為準。
銀行疫情防控工作方案心得體會篇九
不斷完善疫情防控應急預案和各項配套工作方案，一旦發(fā)生疫情，及時采取應急處置措施，實施精準防控。以下是小編整理的銀行營業(yè)網(wǎng)點疫情防控工作方案8篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
組長：總經(jīng)理。
副組長：分公司經(jīng)理。
組員：項目負責人。
職責：組織領導傳染病疫情防控應急工作，在領導小組統(tǒng)一指揮下，使應急工作扎實有效地開展，同時向客戶單位、疾控中心及時報送相關信息，協(xié)同有關衛(wèi)生部門做好傳染病疫情控制工作。
組長：分公司經(jīng)理。
副組長：項目負責人。
組員：項目各級管理人員。
工作職責：組織指導預防控制傳染病工作，預防、控制、檢查及有關情況收集，把各種信息及時報送給客戶單位。并在專業(yè)人員的指導下進行現(xiàn)場應急處置。
1、責任制度：各分公司經(jīng)理為防控工作第一責任人，各項目經(jīng)理為責任報告人。責任報告人要認真履行職責，及時上報有關情況，各部門要積極配合責任人的工作，承擔相應的防控責任。
2、疫情報告制度：對出現(xiàn)傳染病疫情或疑似傳染病疫情（如新型冠狀病毒、sars、手足口病、疑似血吸蟲、艾滋病、狂犬病、禽流感、流腦、流感、甲肝、乙肝、麻疹、二號病、腮腺炎、水痘等傳染?。?，各個項目要立即通報給責任報告人和客戶負責人，同時將病人實行隔離，立即通報區(qū)疾控中心、客戶辦公室，并由疾控中心對其進行診斷檢查，如確診為傳染病，將按疾控中心的要求對病人進行隔離治療。
3、晨檢制度：每日早接時間，對責任區(qū)內(nèi)健康狀況進行觀察、詢問，做好個人清潔衛(wèi)生的檢查，如有傳染病或疑似傳染病病人，要立即報告給責任報告人，并做好記載。
4、缺勤登記制度：做好缺勤的登記，弄清缺勤的原因，如遇缺勤人員與傳染病相似的病癥，應立即報告領導小組，應立即核實患病情況，做出相應處理。必須具有醫(yī)院病情證明，才能允許返崗。
5、就診登記制度：做好就診登記，凡發(fā)現(xiàn)有傳染病或疑似傳染病，應登記在冊，及時向領導小組匯報，及時向有關單位匯報。
6、值班制度：行政人員按照要求切實認真做好值班工作，領導小組成員。要做到信息24小時暢通，做到隨時能聯(lián)系。
7、傳染病預防宣傳制度：利用講故事、黑板報、宣傳櫥窗等宣傳方式及時對員工、業(yè)主進行“預防傳染病”的宣傳教育。
8、清潔制度。每天進行清潔掃除，堅決不留衛(wèi)生死角，保持室內(nèi)通風換氣，保證有良好的衛(wèi)生環(huán)境。
9、責任追究制度：對疫情有遲報、謊報、瞞報、漏報或處置不當?shù)?，要追究有關負責人和當事者的責任。
10、員工不能執(zhí)行本預案為嚴重違紀行為，應予以解決勞動合同，并不予補償，業(yè)主人員不能配合被預案執(zhí)行，應上報主管單位處理，第三方不能配合預案執(zhí)行，應告知客戶及相關政府機構處理，如遇情急情況，可以采取適當?shù)膹娏Υ胧?，控制事態(tài)發(fā)展，等待上級機關處理。
1、要客戶、員工等人員的身體狀況，如有不適，立即報告校醫(yī)。
2、加強個人衛(wèi)生，勤洗手，保持生活環(huán)境和工作環(huán)境的空氣流通，多參加體育鍛煉，增強自身抗病能力。
3、盡量不要去人群密集的地方，人群集中的場所須保持清潔及空氣流通，窗戶必須經(jīng)常打開，如發(fā)現(xiàn)疫情，盡量自我隔離，不參加各種聚會，必須要外出時應佩戴醫(yī)用口罩，或者n95型口罩。
4、常觸摸的物品和器械，如桌椅凳子、玩具等要進行定期消毒并做好登記。
5、洗手池旁應備肥皂，洗手后一人一巾。
6、大型室內(nèi)集體活動或會議應注意場地空氣流通，清潔衛(wèi)生。
7、要抓好餐飲管理，飯菜品種多樣，注意食品安全，不吃、不接觸野生動物，生食、熟食要嚴格區(qū)分。要求餐前必須洗手，嚴禁多人使用盆裝水洗手。
8、應符合衛(wèi)生要求，要求炊事員及值班人上崗操作前必須洗手、消毒、戴口罩和一次性手套。
9、有關防病信息，除按正常渠道外，不得擅自在新聞媒體發(fā)布，注意正確宣傳，防止恐慌，以維護穩(wěn)定。
1、發(fā)現(xiàn)傳染病病人，必須及時向當?shù)丶膊☆A防控制中心和客戶主管部門報告。并立即對傳染病或疑似病人及相關人員隔離，等待醫(yī)務、防疫工作人員到后，按醫(yī)務人員要求進行處置。工作人員要按有關規(guī)定沉著應對，做好現(xiàn)場人員的穩(wěn)定工作，并同時向當?shù)卣?、醫(yī)院、防疫部門報告。
2、傳染病病人的診斷以政府向社會公布的定點醫(yī)院診斷為準，任何個人不得自行散布疫情，否則將追究責任。
要保證預防控制傳染病所需經(jīng)費。按防疫部門要求，儲備消毒器材、個人防護物品比如口罩、手套等，以保障應急任務的執(zhí)行。
傳染病疫情事件處理完畢后，要認真對處理過程進行評估總結，分析經(jīng)驗教訓，提出類似事件的處理改進意見，并形成書面材料，歸檔。在事件處理過程中，也應注意相關資料的搜集整理。
定期針對制定的傳染病防控應急處置預案組織員工進行演練，使員工熟練了解和掌握相關流程，預防和杜絕安全事故的發(fā)生。
應急處置工作實行責任追究制度，項目負責人是第一責任人，各應急小組負責人和成員責任落實，各司其職。本應急處置預案未盡事宜，按照國家有關法律法規(guī)和客戶的相關規(guī)定執(zhí)行。
為支持疫情防控，多家銀行都強化手機銀行、網(wǎng)上銀行等電子渠道服務引流與保障，減少客戶不必要的出行。
農(nóng)業(yè)銀行、工商銀行等都表示，積極響應人民銀行的號召，放開小額支付系統(tǒng)業(yè)務限額，開設綠色通道，滿足廣大群眾7*24小時快速辦理大額跨行資金匯劃。
中國銀行宣布，自2020年1月27日17:00起，對中國境內(nèi)個人網(wǎng)銀跨行人民幣匯款業(yè)務免收3個月手續(xù)費；對中國境內(nèi)的手機銀行客戶，繼續(xù)實行跨行人民幣匯款業(yè)務手續(xù)費全免優(yōu)惠。
郵儲銀行引導客戶優(yōu)先使用網(wǎng)銀、手機銀行等電子渠道辦理金融業(yè)務，開通快捷支付、手機號跨行轉賬等功能，并充分利用郵儲食堂等線上客戶服務平臺，滿足疫區(qū)人員足不出戶的金融服務需求及衍生需求。
值得一提的是，作為一家互聯(lián)網(wǎng)交易銀行，位于湖北武漢的眾邦銀行90%以上的業(yè)務都通過線上開展，客戶通過“武漢眾邦銀行app”即可得到完整的金融服務。在疫情防控期間眾邦銀行進一步優(yōu)化線上服務，為客戶提供轉賬日限額設置服務，以保障客戶對疫情防控一線的資金支持，客戶只需通過“武漢眾邦銀行app”開通云證通認證即可將轉賬日限額提高到50萬元，開通fido+認證可將轉賬日限額提高到100萬元。
如果想?yún)R款支持湖北疫情防控，多家銀行也推出線上優(yōu)惠服務。比如，郵儲銀行宣布在抗擊疫情期間，單位和個人通過郵儲銀行向湖北等疫區(qū)防疫專用賬戶捐款或匯劃防疫專用款項，免收匯款手續(xù)費、電子匯劃費等相關費用。
建設銀行表示，已于2020年1月29日上線“快捷捐款”功能。登錄個人網(wǎng)銀，進入“轉賬匯款”-“快捷捐款”，按照頁面提示，選擇接受捐款機構，選擇或輸入捐款金額，驗證網(wǎng)銀安全工具，即可完成捐款。向其他機構捐款可通過“轉賬匯款”中的“轉賬”菜單完成。
農(nóng)行表示，抗擊疫情期間，社會公眾可通過該行柜面、網(wǎng)銀、掌銀、銀企通平臺等渠道，免費向慈善組織接收捐款的專用賬號轉賬。為保證抗災資金、捐贈款項按時撥付到位，農(nóng)行安排專人值班，及時指導基層業(yè)務操作，隨時監(jiān)控資金匯劃到賬，全面支持武漢等地區(qū)抗擊疫情。
疫情就是命令，防控就是責任。面對突如其來的新型冠狀病毒感染肺炎疫情，中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行長葛市支行黨支部高度重視，堅決貫徹落實中央、上級行決策部署，結合省委、市政府有關要求，敏捷反應，精準施策，啟動防控應急預案，成立應急工作領導小組，發(fā)布《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行長葛市支行疫情防控工作預案》，以優(yōu)質(zhì)、快捷、高效的金融服務助力疫情防控，配合好疫情防控工作開展，更好地服務廣大金融消費者，維護社會大局穩(wěn)定，結合我行工作實際，特制定本工作方案。
(一)成立領導小組。
為有效防控疫情，妥善化解疫情安全隱患。成立以農(nóng)發(fā)行長葛市支行行長、黨支部書記趙德生為組長，副行長、黨支部委員陳要剛為副組長，黃桂娟、趙瑩、郭蕾、侯培英、王楠為成員的領導小組。行長為疫情防控工作第一責任人，負責單位疫情防控指導與管理工作;副行長負責具體工作的檢查、督辦和上報;小組成員負責疫情防控的具體辦事和落實。
(二)領導小組職責。
3、通過多種形式開展疫情防控知識宣傳;。
4、做好疫情防控工作信息調(diào)查、收集、疫情報告、疫情處置、檔案留存等工作;。
5、做好單位與市疫情防控制中心的溝通與協(xié)調(diào)工作，建立疫情信息共建共享平臺，并開展疫情聯(lián)防聯(lián)控工作。
5、我行已通過電子屏、海報等多種形式，引導社會正確輿論導向，向金融消費者廣泛宣傳傳染病知識，普及衛(wèi)生防疫常識，增強廣大金融消費者的防范意識，自覺擔當社會責任。
即將步入工作狀態(tài)，全行員工要帶頭堅持良好衛(wèi)生習慣，對客戶、家人、自己負責。堅定信心，保持清醒，堅守定力!
(一)上班途中如何做。
正確佩戴一次性醫(yī)用口罩。盡量不乘坐公共交通工具，建議步行、騎行或乘坐私家車、班車上班。如必須乘坐公共交通工具時，務必全程佩戴口罩。途中盡量避免用手觸摸車上物品。
(二)入樓工作如何做。
進入辦公樓前自覺接受體溫檢測，體溫正?？扇霕枪ぷ鳎⒌叫l(wèi)生間洗手。若體溫超過37.2℃，請勿入樓工作，并回家觀察休息，必要時到醫(yī)院就診。
(三)入室辦公如何做。
保持辦公區(qū)環(huán)境清潔，建議每日通風3次，每次20-30分鐘，通風時注意保暖。人與人之間保持1米以上距離，多人辦公時佩戴口罩。保持勤洗手、多飲水，堅持在進食前、如廁后按照六步法嚴格洗手。接待外來人員雙方佩戴口罩。
(四)參加會議如何做。
建議佩戴口罩，進入會議室前洗手消毒。開會人員間隔1米以上。減少集中開會，控制會議時間，會議時間過長時，開窗通風1次。會議結束后場地、家具須進行消毒。茶具用品建議開水浸泡消毒。
(五)傳閱文件如何做。
傳遞紙質(zhì)文件前后均需洗手，傳閱文件時佩戴口罩。
(六)電話消毒如何做。
建議座機電話每日75%酒精擦拭兩次，如果使用頻繁可增加至四次。
(七)下班路上如何做。
洗手后佩戴一次性醫(yī)用口罩外出，回到家中摘掉口罩后首先洗手消毒。手機和鑰匙使用消毒濕巾或75%酒精擦拭。居室保持通風和衛(wèi)生清潔，避免多人聚會。該病毒癥狀一般為發(fā)熱、乏力、干咳、逐漸出現(xiàn)呼吸困難。
(八)公務采購如何做。
須佩戴口罩出行，避開密集人群。與人接觸保持1米以上距離，避免在公共場所長時間停留。
(九)工間運動如何做。
建議適當、適度活動，保證身體狀況良好。避免過度、過量運動，造成身體免疫能力下降。
(十)食堂進餐如何做。
采用分餐進食，避免人員密集。餐廳每日消毒1次，餐桌椅使用后進行消毒。餐具用品須高溫消毒。操作間保持清潔干燥，嚴禁生食和熟食用品混用，避免肉類生食。建議營養(yǎng)配餐，清淡適口。
(十一)公務出行如何做。
專車內(nèi)部及門把手建議每日用75%酒精擦拭1次。乘坐班車須佩戴口罩，建議班車在使用后用75%酒精對車內(nèi)及門把手擦拭消毒。
(十二)公務來訪如何做。
須佩戴口罩。進入辦公樓前首先進行體溫檢測，并介紹有無湖北接觸史和發(fā)熱、咳嗽、呼吸不暢等癥狀。無上述情況，且體溫在37.2°正常條件下，方可入樓公干。
(十三)公共區(qū)域如何做。
每日須對門廳、樓道、會議室、電梯、樓梯、衛(wèi)生間等公共部位進行消毒，盡量使用噴霧消毒。每個區(qū)域使用的保潔用具要分開，避免混用。
(十四)后勤人員如何做。
服務人員、安保人員、清潔人員工作時須佩戴口罩，并與人保持安全距離。食堂采購人員或供貨人員須佩戴口罩和一次性橡膠手套，避免直接手觸肉禽類生鮮材料，摘手套后及時洗手消毒。保潔人員工作時須佩戴一次性橡膠手套，工作結束后洗手消毒。安保人員須佩戴口罩工作，并認真詢問和登記外來人員狀況，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告。
(十五)廢棄口罩處理如何做。
防疫期間，摘口罩前后做好手衛(wèi)生，廢棄口罩放入垃圾桶內(nèi)，每天兩次使用75%酒精或含氯消毒劑對垃圾桶進行消毒處理。該病毒癥狀一般為發(fā)熱、乏力、干咳、逐漸出現(xiàn)呼吸困難。
為切實加強xx銀行關于新型狀病毒感染肺炎疫情防治工作，全面應對疫情防控工作的嚴峻性和復雜性，營造健康安全穩(wěn)健的金融服務環(huán)境。根據(jù)中共中央習近平總書記關于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情重要指示和省聯(lián)社、亳州銀保監(jiān)分局關于疫情防控工作有關工作要求，結合本行實際，特制定本行應急處置預案。
切實重視和加強xx銀行關于新型冠狀病毒感染肺炎疫情防治工作，增強政治意識、大局意識、責任意識，不斷提高全行疫情防控工作能力，為全行員工和客戶營造健康安全的金融服務營業(yè)環(huán)境。
成立疫情防治工作領導小組，實行“日報告、零報告”制度。加強疫情防控，重點做好營業(yè)場所防控、人員流動管控、衛(wèi)生防控教育、物資儲備等工作。各網(wǎng)點全面摸排員工春節(jié)去向，掌握員工身體健康狀況，及時發(fā)布疫情預防知識，提高員工自我保護意識，提醒員工做好春節(jié)假期自我防護。落實營業(yè)辦公場所的衛(wèi)生防疫措施，加強清潔通風消毒。對于發(fā)現(xiàn)疑似病例的營業(yè)網(wǎng)點，立即做好客戶疏散，加強日常環(huán)境衛(wèi)生消毒工作。盡量減少客戶經(jīng)理外拓活動，防止外在環(huán)境發(fā)生交叉感染。
(一)成立疫情防治領導小組。建立領導工作聯(lián)系和督辦機制。由黨委書記責統(tǒng)籌抓好全行新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，各網(wǎng)點負責人為本單位本區(qū)域疫情防控第一責任人。同時，成立全行疫情防控工作領導小組，負責協(xié)調(diào)督辦各級落實疫情防控有關工作。并對落實安全值班、重大事項報送、重要崗位值守和綜合后勤保障等方面工作作了具體安排。
(二)建立各級值班制度。全行各分支機構負責人帶頭留守值班，確保24小時不間斷應急值守工作，積極做好應急響應和應對工作，及時上報和應對突發(fā)情況。
(三)全行動員，堅決做好疫情防控。從總行到基層一線網(wǎng)點強化安全意識，提升疫情防護能力。對到網(wǎng)點辦理業(yè)務的客戶在進門時提供免洗洗手液、對未戴口罩客戶免費提供并提示其做好佩戴。對營業(yè)網(wǎng)點和自助機具等設備堅持反復消毒，確保公共安全衛(wèi)生。并在全行提倡勤洗手、戴口罩、常通風的宣傳教育。
(四)保持信息暢通，建立疫情跟蹤上報制度。全行自上而下建立疫情報送聯(lián)絡機制，實行“曰報送制”和“零報告制”，詳細跟蹤轄內(nèi)疫情防控情況，密切關注員工身體情況，對出現(xiàn)不適情況及時安排就醫(yī)，確保員工生命安全。
(五)加強正面引導及輿情防控。各網(wǎng)點要認真落實總行要求，積極教育引導網(wǎng)點員工關注官方渠道權威發(fā)布信息，在客戶服務過程中，注意正面宣導疫情防控，不聽謠、不信謠、不傳謠、不發(fā)表不當言論。如有發(fā)現(xiàn)涉及我行網(wǎng)點負面輿情，及時上報總行，積極維護我行網(wǎng)點良好對外服務形象。
自發(fā)生新型冠狀病毒感染的肺炎疫情以來，吉林省琿春農(nóng)商行充分認識當前疫情防控形勢的嚴峻性、復雜性，迅速啟動新型冠狀病毒肺炎疫情防控措施。全行上下聯(lián)動、緊密部署，第一時間發(fā)布風險提示單，制定應急預案，加強金融服務保障、員工關心關愛、金融科技支持等多措聯(lián)防聯(lián)控，確保各項工作有序開展。
疫情就是命令，防控就是責任。新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生以來，琿春農(nóng)商銀行黨委積極部署全行疫情防控工作，扎實做好員工安全防護、構建網(wǎng)點“防護網(wǎng)”等工作，保障線上金融和自助金融服務24小時在線，確保全系統(tǒng)員工生命安全與身體健康，保障金融服務有效穩(wěn)定運行，切實履行金融企業(yè)的社會責任。該行成立以黨委書記、董事長李鷹為組長的疫情防控工作領導小組，并制定了《新型冠狀病毒疫情防控方案》，明確各部室、支行負責人為疫情防控工作第一負責人。同時，加強與省聯(lián)社、地方黨政有關部門對接，及時掌握當?shù)匾咔閯討B(tài)，積極配合開展宣傳、排查、隔離、管控等相關工作，切實發(fā)揮“黨建+金融”作用。各網(wǎng)點張貼“溫馨提示”，提示廣大客戶做好疫情防控。
該行為及時掌握轄內(nèi)網(wǎng)點、員工的疫情防控情況，嚴格落實疫情“日報告”和“零報告”制度。建立“琿春農(nóng)商銀行每日疫情上報群”臨時微信群，若員工出現(xiàn)確診、疑似病例、隔離觀察的，必須第一時間通過臨時微信群向總行報告，堅持每日向總行“報平安”。同時，全行確保24小時不間斷應急值守工作，各級重要崗位值班人員服從上級安排，積極做好應急響應和應對工作，及時上報和應對突發(fā)情況。
琿春農(nóng)商銀行認真做好自身疫情防范，高度重視疫情防控，將員工生命健康擺在首位，購置了口罩、手套、消毒液、洗手液等防疫物資，分發(fā)到員工手上，同時加強營業(yè)場所、自助機具的消毒防護工作，每天有專人對開業(yè)網(wǎng)點和自助機具進行嚴格消毒，消毒面達100%，并對進入網(wǎng)點的客戶和員工進行測量體溫和消毒，發(fā)現(xiàn)異常情況隨時進行上報;對全轄區(qū)范圍內(nèi)員工進行摸排，要求各部門、支行密切關注員工身體狀況，發(fā)現(xiàn)發(fā)燒、咳嗽等癥狀及時就診并報告。根據(jù)琿春市疫情防控情況，彈性調(diào)整銀行網(wǎng)點營業(yè)時間，在避免人群聚集的基礎上積極做好日常金融服務，保障客戶和群眾的金融服務需求。同時，在各營業(yè)場所制作了防疫宣傳展板，以營業(yè)網(wǎng)點為陣地，加強防疫宣傳，提醒群眾做好自身防護，引導客戶通過手機銀行、網(wǎng)上銀行等電子渠道辦理業(yè)務。值班領導堅守崗位，鼓勵大家堅定信心，做好疫情防控，現(xiàn)場組織、安排消毒防疫，讓員工掌握相關防護知識，認真做好客戶服務和營銷工作，確保網(wǎng)點安全運營，共同打好防疫“保衛(wèi)戰(zhàn)”。
該行勇于承擔疫情防控的社會責任，以實際行動踐行“咱百姓的銀行”的責任擔當。2月8日，春寒料峭。該行黨委書記、董事長李鷹及黨委副書記、行長周智祥一行到高速站口、高鐵站、公安、防疫、交通部門及各街道、社區(qū)等20個單位，捐贈口罩2000只、水果40箱、方便面40箱、牛奶40、八寶粥80箱，對抗疫一線人員進行慰問。該行工會積極組織倡議全行員工向疫區(qū)災區(qū)進行捐款，員工踴躍參與，從100元到1000元不等奉獻一份愛心，全行共捐款47.91萬元，其中單位捐款40萬元。
行團委向廣大團員青年發(fā)出號召，建立工作協(xié)助志愿服務、醫(yī)療支持志愿服務、社區(qū)服務與排查志愿服務、心理疏導與公共場所測溫志愿服務等，建立志愿者預備隊，隨時投入服務。
近日，從俄羅斯緊急采購回來的寶貴物資在俄方海關遇阻，經(jīng)過琿春農(nóng)商行協(xié)調(diào)，順利通關，落地延邊。
疫情發(fā)生以來，延邊州口罩等防護用品需求急劇增加，州政府委托琿春市政府于俄羅斯境內(nèi)訂購了45000個n95口罩，用于解決州內(nèi)各大醫(yī)院一線急需防護。但從俄羅斯發(fā)往國內(nèi)時遇到了極大障礙，致使訂購的急需物資無法順利通關。
守護家園，義不容辭。琿春農(nóng)商行董事長李鷹獲此情況后，利用與俄羅斯銀行開展國際業(yè)務建立的緊密關系，及時協(xié)調(diào)俄羅斯濱海邊疆區(qū)政府和俄羅斯海關等部門，進行協(xié)商解決，經(jīng)過近三十個小時的協(xié)調(diào)努力，終于保障了抗疫物資順利通關，解決了政府燃眉之急。滿載救命物資的車輛，承載著“希望”和“曙光”，出發(fā)在這個充滿暖陽的春日，顯得格外溫暖!
琿春農(nóng)商銀行通過市內(nèi)大屏幕、組織網(wǎng)點通過led電子屏滾動宣傳“防控新冠，人人有責，齊心協(xié)力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)”等標語，利用微信公眾號等多種渠道，以倡議、提示、公告等多種形式發(fā)布疫情防控知識，呼吁社會各界和廣大客戶及時響應國家號召，顧全疫情防控大局，注意個人衛(wèi)生防護、減少非必要接觸、保持安全飲食習慣，眾志成城抗擊疫情，共同維護金融和社會公共秩序。
為認真落實安康市人民政府辦公室《關于進一步做好新型冠狀病毒感染肺炎聯(lián)防聯(lián)控工作的通知》和陜西省銀保監(jiān)局、安康銀保監(jiān)分局相關應對新型冠狀病毒肺炎工作的重要通知精神，為加強疫情防控工作，貫徹落實省市工作指導方針，配合好疫情防控工作開展，更好地服務廣大金融消費者，維護社會大局穩(wěn)定，協(xié)會結合我市銀行業(yè)實際，特制定本工作方案。
(一)成立領導小組。
為有效防控疫情，妥善化解疫情安全隱患。成立以協(xié)會會長唐永武為組長，謝峰、趙明為副組長，各會員單位負責人為成員的領導小組。下設疫情防控工作辦公室，協(xié)會秘書長白群為主任，何寧、張紹軍、鄧苗為成員的疫情防控工作辦公室。會長為疫情防控工作第一責任人，負責會員單位疫情防控指導與管理工作;疫情防控辦公室主任負責具體工作的檢查、督辦和上報;協(xié)會辦公室為疫情防控具體辦事和落實部門。
(二)領導小組職責。
2.加強我市銀行業(yè)日常疫情報告制度的管理和防控措施落實情況的督辦與檢查，并配合安康銀保監(jiān)分局做好疫情處置工作，降低疫情危害。
(三)疫情防控辦公室職責。
1.通過多種形式開展疫情防控知識宣傳;。
2.做好疫情防控工作信息調(diào)查、收集、疫情報告、疫情處置、檔案留存等工作;。
3.做好會員單位與市疫情防控制中心的溝通與協(xié)調(diào)工作，建立疫情信息共建共享平臺，并開展疫情聯(lián)防聯(lián)控工作。
1.各單位必須高度重視新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)展的實時狀況，全力執(zhí)行各項工作要求，做好疫情防控工作。同時，應建立健全多部門聯(lián)防聯(lián)控機制和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案，建立疫情日報制度，做好信息透明和突發(fā)狀況的及時通報，進一步做好防控工作。
2.加強輿論引導，倡議社會公眾理解支持。銀行網(wǎng)點是相對封閉的場所，應切實做好營業(yè)網(wǎng)點環(huán)境防護工作，為客戶提供清潔衛(wèi)生、安全放心的服務環(huán)境。同時，提倡銀行工作人員、辦理業(yè)務的金融消費者佩戴口罩，互相支持互相理解，共渡時艱。
3.各單位應關心一線員工。根據(jù)網(wǎng)點的實際情況，常備體溫測量設備、口罩、免洗洗手液，提供測量體溫等防護措施。開門營業(yè)前做好全面消毒工作，每天晚上關門前做一次消毒工作。
4.各單位應注重培養(yǎng)員工防疫安全意識。倡導杜絕外出，減少聚會，要求每名銀行從業(yè)人員不得轉發(fā)任何一條未經(jīng)官方證實關于新型肺炎的內(nèi)容!做到不信謠、不傳謠，保護好自己，呵護好家人。
5.各營業(yè)網(wǎng)點通過電子屏、主題班會、專題講座、海報等多種形式，引導社會正確輿論導向，向金融消費者廣泛宣傳傳染病知識，普及衛(wèi)生防疫常識，增強廣大金融消費者的防范意識，自覺擔當社會責任。
1.各會員單位應在本單位內(nèi)部抓緊建立疫情防控工作機制和方案，健全各類應急處置預案，并將本單位工作方案和聯(lián)系人于1月27(星期一，正月初三)16時前報送安康市銀行業(yè)協(xié)會聯(lián)系人。
2.根據(jù)銀保監(jiān)分局報送要求，各會員單位要本著嚴謹、及時、負責、詳實、全覆蓋的原則，認真摸排本單位干部職工、工作人員及其家屬中涉及武漢和湖北等敏感人群情況于每日下午6時前報送安康市銀行業(yè)協(xié)會聯(lián)系人，特殊緊急事項隨時報送。
3.各會員單位要認真落實市政府、銀保監(jiān)分局疫情防控工作部署，做好值班和匯總工作，并根據(jù)疫情變化和本單位實際，切實做好防控工作。
為認真落實安康市人民政府辦公室《關于進一步做好新型冠狀病毒感染肺炎聯(lián)防聯(lián)控工作的通知》和陜西省銀保監(jiān)局、安康銀保監(jiān)分局相關應對新型冠狀病毒肺炎工作的重要通知精神，為加強疫情防控工作，貫徹落實省市工作指導方針，配合好疫情防控工作開展，更好地服務廣大金融消費者，維護社會大局穩(wěn)定，協(xié)會結合我市銀行業(yè)實際，特制定本工作方案。
（一）成立領導小組。
為有效防控疫情，妥善化解疫情安全隱患。成立以協(xié)會會長唐永武為組長，謝峰、趙明為副組長，各會員單位負責人為成員的領導小組。下設疫情防控工作辦公室，協(xié)會秘書長白群為主任，何寧、張紹軍、鄧苗為成員的疫情防控工作辦公室。會長為疫情防控工作第一責任人，負責會員單位疫情防控指導與管理工作；疫情防控辦公室主任負責具體工作的檢查、督辦和上報；協(xié)會辦公室為疫情防控具體辦事和落實部門。
（二）領導小組職責。
2.加強我市銀行業(yè)日常疫情報告制度的管理和防控措施落實情況的督辦與檢查，并配合安康銀保監(jiān)分局做好疫情處置工作，降低疫情危害。
（三）疫情防控辦公室職責。
1.通過多種形式開展疫情防控知識宣傳；
2.做好疫情防控工作信息調(diào)查、收集、疫情報告、疫情處置、檔案留存等工作；
3.做好會員單位與市疫情防控制中心的溝通與協(xié)調(diào)工作，建立疫情信息共建共享平臺，并開展疫情聯(lián)防聯(lián)控工作。
1.各單位必須高度重視新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)展的實時狀況，全力執(zhí)行各項工作要求，做好疫情防控工作。同時，應建立健全多部門聯(lián)防聯(lián)控機制和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案，建立疫情日報制度，做好信息透明和突發(fā)狀況的及時通報，進一步做好防控工作。
2.加強輿論引導，倡議社會公眾理解支持。銀行網(wǎng)點是相對封閉的場所，應切實做好營業(yè)網(wǎng)點環(huán)境防護工作，為客戶提供清潔衛(wèi)生、安全放心的服務環(huán)境。同時，提倡銀行工作人員、辦理業(yè)務的金融消費者佩戴口罩，互相支持互相理解，共渡時艱。
3.各單位應關心一線員工。根據(jù)網(wǎng)點的實際情況，常備體溫測量設備、口罩、免洗洗手液，提供測量體溫等防護措施。開門營業(yè)前做好全面消毒工作，每天晚上關門前做一次消毒工作。
4.各單位應注重培養(yǎng)員工防疫安全意識。倡導杜絕外出，減少聚會，要求每名銀行從業(yè)人員不得轉發(fā)任何一條未經(jīng)官方證實關于新型肺炎的內(nèi)容！做到不信謠、不傳謠，保護好自己，呵護好家人。
5.各營業(yè)網(wǎng)點通過電子屏、主題班會、專題講座、海報等多種形式，引導社會正確輿論導向，向金融消費者廣泛宣傳傳染病知識，普及衛(wèi)生防疫常識，增強廣大金融消費者的防范意識，自覺擔當社會責任。
1.各會員單位應在本單位內(nèi)部抓緊建立疫情防控工作機制和方案，健全各類應急處置預案，并將本單位工作方案和聯(lián)系人于1月27（星期一，正月初三）16時前報送安康市銀行業(yè)協(xié)會聯(lián)系人。
2.根據(jù)銀保監(jiān)分局報送要求，各會員單位要本著嚴謹、及時、負責、詳實、全覆蓋的原則，認真摸排本單位干部職工、工作人員等敏感人群情況于每日下午6時前報送安康市銀行業(yè)協(xié)會聯(lián)系人，特殊緊急事項隨時報送。
3.各會員單位要認真落實市政府、銀保監(jiān)分局疫情防控工作部署，做好值班和匯總工作，并根據(jù)疫情變化和本單位實際，切實做好防控工作。
xx行儲蓄所關于做好新型冠狀病毒疫情防控工作的應急預案為進一步做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，保障我所員工和客戶的身體健康和生命安全，確?？箵粢咔槠陂g我所運轉正常及金融服務保障到位，特制定本方案。
我所成立新型冠狀病毒防控工作組。
組長：
成員：儲蓄所全體員工負責對本網(wǎng)點新型冠狀病毒疫情防控的實施和排查。
疫情期間采取輪班制，每天的值班人員負責營業(yè)網(wǎng)點辦公區(qū)域、電腦設備及網(wǎng)點安全以及自身防控；保安人員負責對客戶休息區(qū)、營業(yè)外廳、營業(yè)場所周邊及客戶進行排查和詢問。
1、配齊配足符合防疫要求的口罩、消毒液、酒精、洗手液、一次性醫(yī)用手套、體體溫檢測儀(體溫計)、消毒柜等防護設備，坐班人員負責管理和分發(fā)，并建立臺賬做好領用與登記。
2、每日上班人員對營業(yè)廳內(nèi)外、客戶休息區(qū)、辦公區(qū)域、自助柜員機等網(wǎng)點各個區(qū)域和設備進行消毒，日消毒次數(shù)不低于3次。并建立臺賬每日進行登記。
3、網(wǎng)點門口醒目位置張貼“進出銀行，請自覺佩戴口罩，謝謝配合”等防疫標語，并建立臺賬，讓保安認真詢問和登記進入網(wǎng)點人員狀況，了解有無湖北接觸史和發(fā)熱、咳嗽、呼吸不暢等癥狀并進行體溫測量，體溫正常并佩戴口罩可進入營業(yè)廳，若體溫不正常向客戶做好解釋并婉拒客戶進入營業(yè)廳。
4、員工上下班要選擇步行、騎車或駕車方式。
5、員工進入營業(yè)廳內(nèi)前要進行體溫檢測和登記，體溫正常須先洗手且佩戴一次性手套后方可進入工作場所。若體溫不正常，安排回家休息，必要時去醫(yī)院就診。
6、員工營業(yè)前要對終端、顯示器、打印機、點鈔機等辦公設備進行消毒。營業(yè)期間視情況加大消毒頻率，一天至少不低于三次。特別是交班，中途換班等情況下要及時對上述公用辦公設備做好消毒處理。
7、對庫存現(xiàn)金及回籠現(xiàn)金采用紫光燈、消毒液等方式進行消毒，確保柜面付出的現(xiàn)金全部經(jīng)過消毒處理。
8、網(wǎng)點人員下班后要直接回家，避免班后聚餐，聚會活動，避免到人員集中的場所。
9、每日監(jiān)督做好全員體溫檢測，及時了解上崗人員身體狀況，根據(jù)工作需要妥善安排人員調(diào)休，分批輪值，確保網(wǎng)點正常運轉。
銀行疫情防控工作方案心得體會篇十
（一）成立新型冠狀病毒感染肺炎疫情期間防控工作領導小組。
組長：分行黨委書記；副組長：分行黨委委員；分行各部室、各二級機構負責人任成員，領導小組辦公室設在分行辦公室，負責統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進分行新型冠狀病毒感染肺炎疫情期間防控工作。各二級機構應成立相應的防控工作領導小組，形成聯(lián)防聯(lián)控的工作機制。
（二）防控工作職責?1.領導小組職責。1)認真貫徹落實上級關于疫情防控的相關要求；2)研究制定分行疫情防控工作制度和應急預案；3)統(tǒng)籌組織協(xié)調(diào)分行疫情期間復工防控工作。
2.領導小組辦公室職責。1)落實分行每日疫情防控的監(jiān)測工作，并按相關要求整理匯總報總行及當?shù)卣⒈O(jiān)管部門；2)牽頭做好各類防疫物資的采購和調(diào)配，為分行員工的安全健康提供保障；3)做好各項后勤服務工作（環(huán)境衛(wèi)生消毒、食堂供餐管理等）；4)組織開展疫情防控知識宣傳教育；5)落實好分行疫情防控領導小組的其他工作要求，確保分行防疫工作和業(yè)務經(jīng)營工作順利開展。
防控工作方案?（一）關于疫情防控準備?1.防疫信息告知。通過張貼告示、手機短信、微信工作群，及時向員工告知疫情防控提示，開展疫情防控知識普及宣傳，確保做到廣而告之。
2.人員信息排查。對全體員工（包括保安、保潔、客服、綠化、金盾等人員)開展假期生活旅行情況登記造冊，全面掌握分行員工和共同居住的家人，是否離寧及前往地點、身體健康狀況，是否與湖北籍或發(fā)熱病人有過密切接觸，是否接觸過野生動物等信息。
3.人員分類管理。優(yōu)先安排本地或疫情輕微地區(qū)的員工到崗。對14天內(nèi)有湖北、浙江等重點疫區(qū)旅行史的已返寧人員，應隔離觀察，由各部室登記并隨訪其健康狀況。對非重點疫區(qū)返寧人員建議也應隔離觀察后方可到崗。
（二）關于疫情防控后勤保障?4.防疫物資保障。做好口罩、體溫測量儀、消毒水、護目鏡、防護服等防疫物資采購儲備，制定物資分配方案，做好物資領用臺賬。設立專門的垃圾箱用于口罩等防護設施丟棄。
5.員工用餐保障。食堂服務人員每日崗前必須開展健康檢查，作業(yè)中必須統(tǒng)一佩戴手套和口罩，加強對食堂設備設施和餐具的消毒管理。疫情期間暫停早晚餐供應，每天僅供應午餐。午餐采取集體預訂用餐形式，各部室派專人自行刷卡、領取、發(fā)放，員工在各自工位就餐,用餐后需及時清理，避免污染辦公環(huán)境。
6.環(huán)境消毒防護。每天對辦公區(qū)域公共場所組織專人消毒，特別是門廳、電梯間、樓道、走廊、衛(wèi)生間、開水間、會議室、食堂等區(qū)域進行定期消毒，每日3次。加強對員工、保安、物業(yè)人員宿舍以及監(jiān)控室的管理，定期進行消毒。
7.加強通風換氣。加強工作場所自然通風和機械通風，保持空氣。
暢通。督促辦公人員每天定期開窗通風，關閉辦公場所中央空調(diào)和新風系統(tǒng)。疫情期間，行員可不穿行服，注意保暖；辦公場所一律禁止吸煙。
（三）關于疫情防控日常管理?8.加強自我防護。通過微信工作群發(fā)出通知，要求個人上下班路上要配戴防護口罩，盡量騎車開車，盡量不乘公共交通。嚴格遵守分行辦公場所進出管理規(guī)定，凡進出辦公場所和在辦公場所工作必須戴口罩，并服從測溫人員管理。上班期間非緊急重要事項，原則上采用電話、郵箱聯(lián)系工作，最大限度減少面對面溝通，盡量不在辦公場所串崗、不去外單位辦事、不接待外來人員。
9.每日健康報告。每天18:00前，分行每位員工分別要在各微信工作群中報告本人健康狀況，各部室應于每天18:30前及時向辦公室反饋信息。如本人或共同居住的家人出現(xiàn)感冒、發(fā)熱、乏力、咳嗽以及呼吸困難等癥狀時，要立即報告，并及時就醫(yī)。另外，員工居住地如發(fā)生新增確診病例或疑似病例，應一并報告。
10.每日測溫登記。每位員工每日需進行兩次體溫測量，每日上下班必須檢測體溫和登記，物業(yè)人員在老大樓南門和匯金大廈1樓、13至16樓進行體溫測量登記。對出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等癥狀的工作人員或其他人員，禁止進入分行辦公場所，并立即指導及時就醫(yī)。同時，辦公場所僅開放唯一進出通道，其他通道予以關閉。
盡量避免人員集聚。疫情期間，暫停洗衣等服務，關閉超市、健身房等職工活動場所，取消日常職工集體活動。
12.外來人員管理。上班時一般不接待外來人員，嚴禁外賣、快遞等閑雜人員進入。如有緊急重要情況必須接待的，要求物業(yè)人員做好訪客信息登記、手部清潔、體溫檢測工作。分行在老大樓3樓、5樓中廳和匯金大廈1301設立外來訪客臨時接待區(qū)，定期進行消毒。
（四）關于疫情防控其他有關規(guī)定?13.彈性工作制度。分行臨時實行彈性工作制，上班時間為8:30-9:00，下班時間為17:00-17:30，工作人員可錯峰上班、輪流到崗。開業(yè)網(wǎng)點不超過網(wǎng)點數(shù)量的三分之一，原則上網(wǎng)點作息時間為9:00-16:00,具體安排由各經(jīng)營機構視實際情況自行確定。分行各單位由負責人視工作要求實行彈性上班制度，實施ab角輪班，在確保工作正常運轉的前提下，一般崗位人員可移動線上辦公。
14.開展健康教育。針對性地開展疫情防控知識的普及宣傳，積極倡導講衛(wèi)生、除陋習，摒棄亂扔亂棄和公共場所不戴口罩等不良行為，營造疫情防控人人有責的良好氛圍，推廣健康生活方式，提高大家對新型冠狀病毒感染肺炎防治正確認識和防護能力。
15.避免聲譽風險。疫情期間，在做好疫情防控工作的同時，要高度重視經(jīng)營、管理、服務的各項細節(jié)，避免輿情事件發(fā)生，持續(xù)加強疫情間的輿情監(jiān)測，防范輿情風險。
體溫測量登記以及突發(fā)情況處置等相關防控措施。
二0二0年春節(jié)，一場突如其來的“新冠肺炎”打亂了所有中國人的生活節(jié)奏，也影響了整個社會的秩序，銀行業(yè)也將受到一定程度的影響。
一方面，銀行存貸款業(yè)務中間業(yè)務將受到?jīng)_擊。一是在疫情爆發(fā)擴散期間，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營受到影響，企業(yè)的信貸需求將進一步削弱，沖擊銀行貸款業(yè)務。此外，居民外出活動的減少，旅游購車購房等消費下降，也將減少相關貸款。二是企業(yè)盈利能力下降利潤空間收窄，將導致企業(yè)存款少增，影響銀行存款業(yè)務。且恰逢春節(jié)期間，居民手持現(xiàn)金較多，在外出減少情況下，現(xiàn)金暫時滯留家中。三是由于企業(yè)和居民活動受阻，銀行在此期間難以開展新客戶的拓展。
另一方面，疫情造成企業(yè)盈利能力下降還款能力減弱，將可能導致后續(xù)銀行不良率的上升。在疫情持續(xù)爆發(fā)擴散過程中，部分城市“封城”務工人員返城受阻，企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營被打亂，營業(yè)收入和現(xiàn)金流減少甚至中斷，但房租工資等剛性費用仍需支付，企業(yè)經(jīng)營壓力明顯加大盈利能力隨之下降。并且，近年來我國處于經(jīng)濟增速下行階段，民營小微企業(yè)融資問題較為嚴重，本次疫情將進一步惡化大量企業(yè)境況，導致企業(yè)還款能力減弱，呈現(xiàn)資金鏈擔心斷裂甚至無力還款的情況，一定程度將推高銀行貸款不良率。
疫情防控期間，應對疫情的不利影響，建行作為國有商業(yè)銀行，以數(shù)字化為基礎開展在線金融服務，解客戶燃眉之急。從抗擊疫情到復工復產(chǎn)，從零售端到企業(yè)端，提高數(shù)字化經(jīng)營水平，提供線上服務已成為金融服務實體經(jīng)濟助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的重要抓手。
一在線融資渠道，推廣建行“惠懂你”app。
通過線上融資，開辟“綠色通道”，以專項授信信貸優(yōu)惠供應鏈金融等多種方式快速回應企業(yè)迫切資金需求。為資金周轉遇到艱難的小微企業(yè)發(fā)放貸款。
二創(chuàng)新產(chǎn)品服務，支持企業(yè)抗疫復工。
利用數(shù)字化經(jīng)營理念，依靠強盛的金融科技服務網(wǎng)絡和服務能力，通過“新一代綜合營銷平臺”對企業(yè)進行條件篩選和精準描述判斷，推出針對性解決方案，想方設法為企業(yè)解困。為生產(chǎn)疫情防控重要物資的醫(yī)療醫(yī)藥企業(yè)融資需求開通“綠色通道”，為個體工商戶提供“菜籃子”“慧點餐”“善融商城”“叮當買藥”等線上平臺，全力支持疫情防控應急物資相關企業(yè)的生產(chǎn)供應。
三提高數(shù)字化服務水平，帶動數(shù)字化經(jīng)營。
提高機構和員工的獲客水平，取得有效的聯(lián)系方式，推動我行挪移金融服務的進一步發(fā)展，使客戶能夠在疫情防控期間，足不出戶辦理業(yè)務。激勵全行員工通過朋友圈，微信群等方式，大量宣傳我行相關業(yè)務的手機銀行便捷辦理流程，例如個人線上申請快貸分期通消費貸款，線上申請打印銀行明細，公司線上開立賬戶等業(yè)務。疫情發(fā)生后，我行迅速加強在線服務能力，優(yōu)化豐富“非接觸式服務”，開啟遠程服務線上作業(yè)在線交易等模式，為客戶提供安全便捷的“宅家”金融服務。
新冠肺炎疫情是對傳統(tǒng)金融服務模式和綜合應急能力的一場考驗，同時也倒逼著銀行等金融機構將數(shù)字化轉型向更深層次快速推進，提高數(shù)字化經(jīng)營水平是推動全行高質(zhì)量發(fā)展的重要措施。
為認真落實安康市人民政府辦公室《關于進一步做好新型冠狀病毒感染肺炎聯(lián)防聯(lián)控工作的通知》和陜西省銀保監(jiān)局、安康銀保監(jiān)分局相關應對新型冠狀病毒肺炎工作的重要通知精神，為加強疫情防控工作，貫徹落實省市工作指導方針，配合好疫情防控工作開展，更好地服務廣大金融消費者，維護社會大局穩(wěn)定，協(xié)會結合我市銀行業(yè)實際，特制定本工作方案。
一、加強領導、建立組織。
（一）成立領導小組。
為有效防控疫情，妥善化解疫情安全隱患。成立以協(xié)會會長唐永武為組長，謝峰、趙明為副組長，各會員單位負責人為成員的領導小組。下設疫情防控工作辦公室，協(xié)會秘書長白群為主任，何寧、張紹軍、鄧苗為成員的疫情防控工作辦公室。會長為疫情防控工作第一責任人，負責會員單位疫情防控指導與管理工作；疫情防控辦公室主任負責具體工作的檢查、督辦和上報；協(xié)會辦公室為疫情防控具體辦事和落實部門。
（二）領導小組職責。
2.加強我市銀行業(yè)日常疫情報告制度的管理和防控措施落實情況的督辦與檢查，并配合安康銀保監(jiān)分局做好疫情處置工作，降低疫情危害。
（三）疫情防控辦公室職責。
1.通過多種形式開展疫情防控知識宣傳；
2.做好疫情防控工作信息調(diào)查、收集、疫情報告、疫情處置、檔案留存等工作；
3.做好會員單位與市疫情防控制中心的溝通與協(xié)調(diào)工作，建立疫情信息共建共享平臺，并開展疫情聯(lián)防聯(lián)控工作。
1.各單位必須高度重視新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)展的實時狀況，全力執(zhí)行各項工作要求，做好疫情防控工作。同時，應建立健全多部門聯(lián)防聯(lián)控機制和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案，建立疫情日報制度，做好信息透明和突發(fā)狀況的及時通報，進一步做好防控工作。
2.加強輿論引導，倡議社會公眾理解支持。銀行網(wǎng)點是相對封閉的場所，應切實做好營業(yè)網(wǎng)點環(huán)境防護工作，為客戶提供清潔衛(wèi)生、安全放心的服務環(huán)境。同時，提倡銀行工作人員、辦理業(yè)務的金融消費者佩戴口罩，互相支持互相理解，共渡時艱。
3.各單位應關心一線員工。根據(jù)網(wǎng)點的實際情況，常備體溫測量設備、口罩、免洗洗手液，提供測量體溫等防護措施。開門營業(yè)前做好全面消毒工作，每天晚上關門前做一次消毒工作。
4.各單位應注重培養(yǎng)員工防疫安全意識。倡導杜絕外出，減少聚會，要求每名銀行從業(yè)人員不得轉發(fā)任何一條未經(jīng)官方證實關于新型肺炎的內(nèi)容！做到不信謠、不傳謠，保護好自己，呵護好家人。
5.各營業(yè)網(wǎng)點通過電子屏、主題班會、專題講座、海報等多種形式，引導社會正確輿論導向，向金融消費者廣泛宣傳傳染病知識，普及衛(wèi)生防疫常識，增強廣大金融消費者的防范意識，自覺擔當社會責任。
三、監(jiān)測與報告。
1.各會員單位應在本單位內(nèi)部抓緊建立疫情防控工作機制和方案，健全各類應急處置預案，并將本單位工作方案和聯(lián)系人于1月27（星期一，正月初三）16時前報送安康市銀行業(yè)協(xié)會聯(lián)系人。
2.根據(jù)銀保監(jiān)分局報送要求，各會員單位要本著嚴謹、及時、負責、詳實、全覆蓋的原則，認真摸排本單位干部職工、工作人員及其家屬中涉及武漢和湖北等敏感人群情況于每日下午6時前報送安康市銀行業(yè)協(xié)會聯(lián)系人，特殊緊急事項隨時報送。
3.各會員單位要認真落實市政府、銀保監(jiān)分局疫情防控工作部署，做好值班和匯總工作，并根據(jù)疫情變化和本單位實際，切實做好防控工作。
銀行疫情防控工作方案心得體會篇十一
隨著全球新冠疫情的發(fā)展，疫情防控已經(jīng)成為一項重要的全球議題。在中國，經(jīng)過幾輪嚴格的封城和全民防控的努力，疫情已經(jīng)得到了有效的控制。但是，面對全球的疫情形勢和常態(tài)化的疫情防控形式，我們需要更加科學的常態(tài)化防控方案。本文將從作者的實際經(jīng)驗和心得出發(fā)，探討疫情防控常態(tài)化的方案和心得體會。
第二段：建立科學的常態(tài)化防控意識。
作為普通人，我們應該更加重視自己的個人衛(wèi)生。例如，勤洗手、戴口罩、避免外出等措施應該成為我們?nèi)粘Ｉ畹某Ｒ?guī)。對于企業(yè)來說，應該建立必要的疫情防控措施，并將其落實到每一個環(huán)節(jié)。例如，使用防疫物資、減少聚集、強化消毒等都應該成為企業(yè)常態(tài)化的防疫行為。只有建立科學的常態(tài)化防控意識，我們才能對疫情更加有效地杜絕。
第三段：運用技術手段提升常態(tài)化防控效果。
隨著5G和人工智能技術的發(fā)展，我們可以更加方便、精準地發(fā)現(xiàn)病毒的傳播路徑和密切接觸者。在這方面，綠碼、紅碼等技術手段的應用可以使全民防控變得更加精準和高效。此外，智能物聯(lián)網(wǎng)設備和人臉識別技術也可以用于室內(nèi)和室外疫情監(jiān)測。這些技術手段的使用可以幫助我們更加準確地掌握疫情的動態(tài)，并及時有效地采取相應措施，將疫情控制至最低。
第四段：完善動態(tài)化疫情檔案系統(tǒng)。
在防控工作中，完善動態(tài)化疫情檔案系統(tǒng)也是非常重要的。這個檔案系統(tǒng)應該包括每個人的核酸檢測報告、疫苗接種證明等信息，以及每個場所的防疫措施和疫情動態(tài)等信息。當有疫情發(fā)生時，這個檔案系統(tǒng)可以幫助防控人員快速追蹤疫情來源和感染路徑，提高疫情問題解決效率。目前，各個省和市也已經(jīng)開始建立相關的檔案系統(tǒng)，我們相信在不遠的將來，這個檔案系統(tǒng)會變得更加完善和有效。
第五段：總結。
總之，疫情防控常態(tài)化方案是一個長期的工程，需要全社會的齊心協(xié)力來完成。我們需要建立科學的常態(tài)化防控意識、運用技術手段提升防控效果、完善動態(tài)化疫情檔案系統(tǒng)等一系列措施來應對疫情。只有在不斷總結實踐經(jīng)驗并與時俱進的前提下，才能真正做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離和早治療，最終保障人民群眾的健康和生命安全。
銀行疫情防控工作方案心得體會篇十二
隨著新冠肺炎疫情的全球蔓延，各國紛紛采取了一系列措施來遏制疫情。作為中國的中央銀行，人民銀行在疫情防控工作中發(fā)揮了重要作用。通過積極參與抗疫工作，人民銀行積累了一系列寶貴的經(jīng)驗和體會，這對于今后應對類似危機具有重要的借鑒意義。
首先，人民銀行高度重視對疫情的監(jiān)測和預警。在疫情初期，人民銀行密切關注疫情動態(tài)，及時采集、傳輸和分析相關數(shù)據(jù)。借助現(xiàn)代信息技術手段，人民銀行能夠較快捷地掌握疫情的實時狀況與發(fā)展趨勢，為決策提供有力支持。此外，人民銀行還配合有關部門開展疫情模擬推演，利用大數(shù)據(jù)和人工智能分析疫情擴散路徑，提前制定金融應急預案和風險處置方案，為金融穩(wěn)定提供有效保障。
其次，人民銀行積極推動金融支持實體經(jīng)濟。疫情對實體經(jīng)濟造成了重創(chuàng)，人民銀行迅速制定出臺一系列金融政策，包括降低貸款利率、放寬存款準備金比例、延期償還等措施，來緩解實體經(jīng)濟的融資難題。此外，人民銀行還利用自身的支付和結算體系，推動線上消費的發(fā)展，保障了人民群眾的生活需求。通過這些措施，人民銀行為實體經(jīng)濟提供了充足的金融支持，在疫情防控過程中發(fā)揮了積極的作用。
再次，人民銀行加強了風險監(jiān)測和管控。疫情對金融市場的沖擊是不可忽視的，人民銀行高度關注金融風險的產(chǎn)生與傳播。人民銀行加強對金融機構監(jiān)管的力度，全面評估金融業(yè)面臨的風險，并采取有效措施加以控制。同時，通過加強市場監(jiān)管，打擊金融市場亂象，維護金融秩序。通過這些措施，人民銀行有效地控制了金融風險，推動了金融市場的穩(wěn)定運行。
此外，人民銀行還加強了國際合作與協(xié)調(diào)。疫情是全球性的災難，需要各國攜手合作才能有效應對。人民銀行積極參與國際金融組織的合作機制，在國際間分享疫情信息，開展經(jīng)驗交流。人民銀行還加強與各國央行和國際貨幣基金組織等的合作，共同努力穩(wěn)定全球金融市場，推動全球經(jīng)濟復蘇。通過加強國際合作，人民銀行在疫情防控工作中起到了橋梁和紐帶作用。
最后，人民銀行加強了信息公開與輿情引導。在疫情防控過程中，人民銀行充分利用新媒體平臺，發(fā)布及時準確的信息，消除投資者的恐慌情緒，維護金融市場的穩(wěn)定。人民銀行還加強與公安、通信管理部門的合作，打擊謠言和非法信息的傳播，增強了輿論引導的力度。通過積極的信息公開和輿情引導，人民銀行為社會大眾提供了科學的參考，提高了公眾對疫情的認識和應對能力。
總之，人民銀行在新冠肺炎疫情防控工作中表現(xiàn)出了高度的責任和使命感，發(fā)揮了重要的作用。通過其積極的參與和有效的措施，人民銀行為金融穩(wěn)定和實體經(jīng)濟發(fā)展提供了有力保障。同時，人民銀行的疫情防控經(jīng)驗和體會也為今后類似危機的應對提供了重要的借鑒和指導。人民銀行的經(jīng)驗是寶貴的財富，需要進一步總結和歸納，為我們努力實現(xiàn)經(jīng)濟社會發(fā)展提供更好的指引。
銀行疫情防控工作方案心得體會篇十三
一場突如其來的疫情打亂了所有中國人的生活節(jié)奏，也影響了全部社會的秩序，銀行業(yè)也將遭到一定程度的影響。
一方面，銀行存貸款業(yè)務、中間業(yè)務將遭到?jīng)_擊。一是在疫情發(fā)生、分散期間，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營遭到影響，企業(yè)的信貸需求將進一步削弱，沖擊銀行貸款業(yè)務。另外，居民外出活動的減少，旅游、購車、購房等消費降落，也將減少相干貸款。
二是企業(yè)盈利能力降落、利潤空間收窄，將致使企業(yè)存款少增，影響銀行存款業(yè)務。且恰逢春節(jié)期間，居民手持現(xiàn)金較多，在外出減少情況下，現(xiàn)金暫時滯留家中。
三是由于企業(yè)和居民活動受阻，銀行在此期間難以展開新客戶的拓展。
另外一方面，疫情造成企業(yè)盈利能力降落、還款能力減弱，將可能致使后續(xù)銀行不良率的上升。在疫情延續(xù)爆發(fā)、分散進程中，部份城市“封城”、務工人員返城受阻，企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營被打亂，營業(yè)收入和現(xiàn)金流減少乃至中斷，但房租、工資等剛性費用仍需支付，企業(yè)經(jīng)營壓力明顯加大、盈利能力隨之降落。
并且，最近幾年來我國處于經(jīng)濟增速下行階段，民營、小微企業(yè)融資問題較為嚴峻，本次疫情將進一步惡化大量企業(yè)境況，致使企業(yè)還款能力減弱，出現(xiàn)資金鏈緊張、斷裂乃至無力還款的情況，一定程度將推高銀行貸款不良率。
疫情防控期間，應對疫情的不利影響，建行作為國有商業(yè)銀行，以數(shù)字化為基礎展開在線金融服務，解客戶迫在眉睫。從抗擊疫情到復工復產(chǎn)，從零售端到企業(yè)端，提高數(shù)字化經(jīng)營水平，提供線上服務已成為金融服務實體經(jīng)濟、助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的重要抓手。
一、在線融資渠道，推行建行“惠懂你”app。通過線上融資，開辟“綠色通道”，以專項授信、信貸優(yōu)惠、供應鏈金融等多種方式快速回應企業(yè)迫切資金需求。為資金周轉遇到困難的小微企業(yè)發(fā)放貸款。
二、提高數(shù)字化服務水平，帶動數(shù)字化經(jīng)營。提高機構和員工的獲客水平，獲得有效的'聯(lián)系方式，推動我行移動金融服務的進一步發(fā)展，使客戶能夠在疫情防控期間，足不出戶辦理業(yè)務。鼓勵全行員工通過朋友圈，微信群等方式，大量宣揚我行相干業(yè)務的手機銀行便捷辦理流程，例如個人線上申請快貸、分期通消費貸款，線上申請打印銀行明細，公司線上開立賬戶等業(yè)務。疫情產(chǎn)生后，我行迅速加強在線服務能力，優(yōu)化豐富“非接觸式服務”，開啟遠程服務、線上作業(yè)、在線交易等模式，為客戶提供安全便捷的“宅家”金融服務。
三、創(chuàng)新產(chǎn)品服務，支持企業(yè)抗疫復工。利用數(shù)字化經(jīng)營理念，依托強大的金融科技服務網(wǎng)絡和服務能力，通過“新一代綜合營銷平臺”對企業(yè)進行條件挑選和精準描寫判斷，推出針對性解決方案，千方百計為企業(yè)解困。為生產(chǎn)疫情防控重要物質(zhì)的醫(yī)療醫(yī)藥企業(yè)融資需求開通“綠色通道”，為個體工商戶提供“菜籃子”“慧點餐”“善融商城”“叮當買藥”等線上平臺，全力支持疫情防控應急物質(zhì)相干企業(yè)的生產(chǎn)供應。
疫情是對傳統(tǒng)金融服務模式和綜合應急能力的一場考驗，同時也倒逼著銀行等金融機構將數(shù)字化轉型向更深層次快速推動，提高數(shù)字化經(jīng)營水平是推動全行高質(zhì)量發(fā)展的重要措施。
銀行疫情防控工作方案心得體會篇十四
新冠疫情的爆發(fā)給全球各個領域都帶來了巨大的沖擊和挑戰(zhàn)，金融領域也不例外。在病毒肆虐的背景下，人民銀行作為我國的央行，在疫情防控中發(fā)揮了重要的作用。下面將從信息化、靈活性、合作性、創(chuàng)新性和高效性五個方面，整理總結人民銀行在疫情防控中的心得體會。
首先，人民銀行在這次疫情防控中展現(xiàn)了信息化的優(yōu)勢和應用能力。在疫情初期，人民銀行迅速建立了一個專門的信息收集和傳播機制，通過各個分支機構和金融機構的協(xié)作，及時獲取并傳遞有關疫情和政府政策的信息。這種信息共享和互通的做法，有力地幫助了人民銀行掌握疫情動態(tài)，及時做出決策和部署，確保金融體系的正常運行。
其次，人民銀行展現(xiàn)了卓越的靈活性和應變能力。在疫情中，人民銀行迅速調(diào)整了工作模式和方式，實施了彈性工作制度。他們啟動了線上辦公系統(tǒng)，提供了各類技術支持和網(wǎng)絡平臺，確保了金融從業(yè)人員能夠在家工作的同時保持高效的溝通和協(xié)作。這種靈活的工作方式，不僅有效地減少了感染風險，也保證了金融機構的正常開展。
第三，人民銀行在疫情防控中展現(xiàn)了高水平的合作性。在疫情期間，人民銀行與各級政府和金融機構保持緊密的聯(lián)系和合作，共同制定和實施了各類政策和措施，以應對疫情帶來的挑戰(zhàn)。人民銀行還主動與國際組織和央行保持聯(lián)系，分享經(jīng)驗和信息，從而實現(xiàn)全球合作，共同應對疫情的挑戰(zhàn)。
第四，人民銀行在疫情防控中展現(xiàn)了創(chuàng)新性。在這次疫情中，人民銀行通過引入新技術和創(chuàng)新的金融工具，有效地推動了金融業(yè)務的發(fā)展。人民銀行主動加強了對線上支付和數(shù)字貨幣的監(jiān)管和規(guī)范，引導金融機構和公眾積極使用新的支付方式，減少現(xiàn)金交易的接觸和傳播風險。這種創(chuàng)新性的做法，不僅提高了金融體系的安全性和便利性，也為金融業(yè)務的發(fā)展帶來了新的機遇。
最后，人民銀行在疫情防控中展現(xiàn)了高效性和快速反應能力。疫情初期，人民銀行積極出臺了一系列的金融政策和措施，及時對金融市場進行干預和調(diào)整，穩(wěn)定市場信心和運行。人民銀行還加大了對金融機構的監(jiān)管和支持力度，保障金融機構資金的充足和流動性。這些高效的舉措，有力地保障了金融系統(tǒng)的穩(wěn)定和運行。
總之，人民銀行在疫情防控中充分發(fā)揮了其作為央行的職責和作用，展現(xiàn)出了信息化、靈活性、合作性、創(chuàng)新性和高效性的優(yōu)勢和能力。這次疫情對金融行業(yè)提出了巨大的挑戰(zhàn)，同時也給了人民銀行一個寶貴的機會去不斷完善和提高自己的工作方式和能力。相信在全球各方的共同努力下，疫情將盡快過去，金融行業(yè)將恢復健康并迎來更好的發(fā)展。
銀行疫情防控工作方案心得體會篇十五
隨著新冠疫情的爆發(fā)，全球各個行業(yè)都受到了前所未有的沖擊。而作為金融行業(yè)的重要組成部分，銀行員工面臨著疫情防控的巨大壓力和挑戰(zhàn)。然而，在這場沒有硝煙的戰(zhàn)場上，銀行員工們付出了巨大努力，并形成了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。本文將從個人衛(wèi)生習慣、工作流程調(diào)整、技術支持、心理調(diào)適和職業(yè)責任等五個方面，總結和探討銀行員工在疫情防控中的心得體會。
首先，個人衛(wèi)生習慣是疫情防控的基礎。銀行員工要時刻保持勤洗手、戴口罩、勤消毒等良好衛(wèi)生習慣。在工作中，他們要注意定期清洗辦公桌、鍵盤等常用物品，并避免觸摸自己的臉部，以降低感染風險。此外，員工們應當加強個人防護意識，避免人員聚集和短暫交流，減少疫情傳播的可能性。通過養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習慣，銀行員工們在疫情防控中為自己和他人創(chuàng)造了一個安全的工作環(huán)境。
其次，在工作流程方面，銀行員工們積極主動地進行了調(diào)整。眾所周知，銀行是一個高頻度的人員流動場所，而疫情期間，人員聚集意味著潛在的傳染風險。因此，銀行員工通過優(yōu)化服務流程，鼓勵客戶使用網(wǎng)銀、手機銀行等在線服務，減少線下咨詢和交流的次數(shù)。同時，他們還推行限時限量制度，控制客戶流量，避免人員聚堆。這種主動調(diào)整使得銀行員工能夠更好地平衡工作和疫情防控的需要，更好地為客戶提供安全可靠的金融服務。
第三，技術支持也是銀行員工戰(zhàn)勝疫情的重要因素。在疫情期間，許多線下服務無法正常進行，客戶更加依賴于線上服務。因此，銀行員工積極利用互聯(lián)網(wǎng)和信息技術，在線解答客戶疑問和處理各類問題。他們通過遠程辦公軟件，與客戶進行無接觸溝通，提供專業(yè)咨詢和服務。此外，員工們還不斷提升自身的數(shù)字化技術水平，以更好地應對在線服務的需求。這種技術支持的高效運用，不僅讓銀行員工的工作更加順暢，也為客戶提供了更加便捷、安全的服務體驗。
在心理調(diào)適方面，銀行員工們也付出了很大努力。疫情期間，他們面臨著不確定性和焦慮情緒。在與客戶接觸時，他們需要保持耐心、冷靜和樂觀的態(tài)度，以減輕客戶的擔憂。而在繁忙和壓力之余，銀行員工們也要學會調(diào)整自己的心理狀態(tài)，保持良好的工作和生活平衡。針對這一問題，一些銀行積極為員工提供心理輔導和員工關懷活動，讓員工能夠更好地應對疫情帶來的各種壓力和困難。
最后，銀行員工們還要牢記自己的職業(yè)責任。在疫情期間，銀行是金融系統(tǒng)穩(wěn)定運行的重要一環(huán)，員工們肩負著維護金融秩序和穩(wěn)定市場的重要責任。他們時刻保持警惕，監(jiān)測市場風險，及時調(diào)整和優(yōu)化資金流動和運營狀態(tài)。同時，他們積極參與公益活動，向疫情防控一線提供力所能及的支持，無私奉獻自己的力量。這種擔當精神和職業(yè)責任意識使得銀行員工們更加成熟和堅定，也為疫情防控和經(jīng)濟復蘇貢獻了自己的力量。
總而言之，疫情給銀行員工帶來了前所未有的挑戰(zhàn)和壓力，但他們以飽滿的熱情和堅定的信念，不斷總結和調(diào)整，取得了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。通過保持個人衛(wèi)生習慣、調(diào)整工作流程、利用技術支持、積極調(diào)適心理狀態(tài)和承擔職業(yè)責任，銀行員工們?yōu)樽约旱墓ぷ鳝h(huán)境和客戶的利益做出了積極的貢獻。相信在疫情的防控過程中，他們將繼續(xù)努力，堅守崗位，為經(jīng)濟的恢復和社會的發(fā)展貢獻自己的力量。
銀行疫情防控工作方案心得體會篇十六
隨著新冠疫情的肆虐，世界各地都展開了一場沒有硝煙的戰(zhàn)斗。作為金融行業(yè)的中堅力量，銀行員工在疫情防控的過程中肩負著極其重要的責任。在這場戰(zhàn)“疫”中，銀行員工們積極參與疫情防控工作，取得了顯著成效。在此，我想分享一下我作為銀行員工在疫情防控過程中的心得體會。
首先，及時了解并遵守相關政策。新冠疫情的到來讓我們意識到了信息傳播的重要性。作為銀行員工，我們需要時刻關注疫情防控的最新政策和要求，并積極遵循這些政策和要求。例如，疫情期間，我們銀行推出了“無接觸服務”措施，鼓勵客戶盡量通過線上渠道進行各項銀行業(yè)務辦理，這不僅有助于減少人員聚集，還大大提高了工作效率，為我們的客戶提供了更安全便捷的服務。
其次，加強團隊合作，共同抗擊疫情。疫情期間，大家都感受到了團隊合作的重要性。我們銀行員工之間相互支持，共同努力，形成了一個高效且緊密的團隊，抗擊疫情的力量倍增。我們通過線上會議的形式舉行團隊溝通，及時分享疫情防控的工作經(jīng)驗和最新情況，并制定具體的工作計劃和應對措施。同時，我們也加強與當?shù)卣歪t(yī)療機構的合作，互幫互助，制定和實施防疫方案，共同落實疫情防控工作。
再次，注重個人健康和職業(yè)發(fā)展。疫情對每個人來說都是一次考驗，作為銀行員工更是如此。我們需要保持良好的身心健康狀態(tài)，保護自己的健康并預防感染。為此，我們銀行積極組織員工進行線上健康課程，提供心理支持和咨詢，并加強各項防護措施的培訓，確保員工的職業(yè)安全。此外，我們還注重個人職業(yè)發(fā)展，通過線上學習和培訓，提高自身的專業(yè)知識和技能，為行業(yè)的發(fā)展做好準備。
最后，積極履行社會責任，為疫情防控做出貢獻。作為金融行業(yè)的一員，我們銀行員工時刻牢記自己的社會責任，積極參與各項疫情防控行動。我們與當?shù)卣餐O立了專項基金，為受到疫情影響的企業(yè)提供貸款支持；我們利用線上支付和金融科技手段，為慈善機構和公益項目籌集資金；我們還通過線上活動等方式向廣大客戶傳遞疫情防控的知識和信息，做好疫情防控的宣傳工作，促使社會協(xié)同應對疫情。
總之，作為銀行員工，在疫情防控過程中，我們充分發(fā)揮了自己的優(yōu)勢和作用，在團隊合作、個人健康和職業(yè)發(fā)展、社會責任等方面做出了積極的努力和貢獻。我們以身作則，引領金融行業(yè)的防疫模式創(chuàng)新，為疫情的最終勝利貢獻自己的一份力量。相信只要我們銀行員工一直態(tài)度堅定，不懈努力，必定可以守護住國家的金融安全，為復工復產(chǎn)和經(jīng)濟發(fā)展作出更大的貢獻。
銀行疫情防控工作方案心得體會篇十七
“隔離病毒，不隔離愛”，在最近這個特殊時期里，很多銀行人朋友圈都流傳著這句話。的確，在疫情期間我們一直致力于開放各類業(yè)務線上辦理，出臺各種利率極低的貸款，為個人生活和企業(yè)運轉提供便利和資金扶持?，F(xiàn)在新冠肺炎在我省連續(xù)幾天無新增，但疫情防控工作仍然不能松懈，為客戶提供更安心更有安全感的服務成為客戶維護工作的新課題。下面，我就來談談這段時間的一點心得。
首先，我們要大力倡導客戶盡量通過自助渠道辦理業(yè)務。我們可以通過群發(fā)短信、發(fā)朋友圈的方式做好宣傳，動員客戶積極使用電子銀行渠道，比如手機銀行、網(wǎng)上銀行、atm等，減少接觸機會，大大降低了感染風險。其次，對于來網(wǎng)點辦理業(yè)務的客戶我們要做好防疫輔助工作。為到店客戶測量體溫，刷卡取號，再讓客戶有序入內(nèi)，避免集中聚集。對于未佩戴口罩的客戶，我們可以提供口罩讓其佩戴好以后再進入網(wǎng)點辦理業(yè)務。
再次，要做好營業(yè)網(wǎng)點及現(xiàn)金的消毒工作?？蛻魜砭W(wǎng)點辦理業(yè)務，接觸的現(xiàn)金和物品都可能成為病毒傳播的媒介，所以做好及時的消毒處理尤為重要。網(wǎng)點在營業(yè)期間做到每日四次消毒打掃，高柜現(xiàn)金收支分離，收入現(xiàn)金必須高溫或紫外線消毒后才能付給客戶。只有這樣，客戶才能在細節(jié)之中感受到我們優(yōu)質(zhì)的服務。
我相信在這個特殊的時期，我們一定能為客戶提供更為暖心的服務，為打贏這場疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻力量!
銀行疫情防控工作方案心得體會篇十八
1、配齊配足符合防疫要求的`口罩、消毒液、酒精、洗手液、一次性醫(yī)用手套、體體溫檢測儀（體溫計）、消毒柜等防護設備，坐班人員負責管理和分發(fā)，并建立臺賬做好領用與登記。
2、每日上班人員對營業(yè)廳內(nèi)外、客戶休息區(qū)、辦公區(qū)域、自助柜員機等網(wǎng)點各個區(qū)域和設備進行消毒，日消毒次數(shù)不低于3次。并建立臺賬每日進行登記。
3、網(wǎng)點門口醒目位置張貼“進出銀行，請自覺佩戴口罩，謝謝配合”等防疫標語，并建立臺賬，讓保安認真詢問和登記進入網(wǎng)點人員狀況，了解有無湖北接觸史和發(fā)熱、咳嗽、呼吸不暢等癥狀并進行體溫測量，體溫正常并佩戴口罩可進入營業(yè)廳，若體溫不正常向客戶做好解釋并婉拒客戶進入營業(yè)廳。
4、員工上下班要選擇步行、騎車或駕車方式。
5、員工進入營業(yè)廳內(nèi)前要進行體溫檢測和登記，體溫正常須先洗手且佩戴一次性手套后方可進入工作場所。若體溫不正常，安排回家休息，必要時去醫(yī)院就診。
6、員工營業(yè)前要對終端、顯示器、打印機、點鈔機等辦公設備進行消毒。營業(yè)期間視情況加大消毒頻率，一天至少不低于三次。特別是交班，中途換班等情況下要及時對上述公用辦公設備做好消毒處理。
7、對庫存現(xiàn)金及回籠現(xiàn)金采用紫光燈、消毒液等方式進行消毒,確保柜面付出的現(xiàn)金全部經(jīng)過消毒處理。
8、網(wǎng)點人員下班后要直接回家，避免班后聚餐，聚會活動，避免到人員集中的場所。
9、每日監(jiān)督做好全員體溫檢測，及時了解上崗人員身體狀況,根據(jù)工作需要妥善安排人員調(diào)休，分批輪值，確保網(wǎng)點正常運轉。