總結(jié)是幫助我們發(fā)現(xiàn)問題、優(yōu)化方案的過程,是一個積極向上的思考過程。使用準確的語言、流暢的句子和清晰的邏輯結(jié)構(gòu)來表達思想。以下是小編為大家收集的一些寫作范文,供大家參考。
電網(wǎng)公司個人先進事跡材料篇一
事跡材料是指黨政軍機關(guān)為了弘揚正氣,表彰先進,推動工作,對本單位具有突出事跡的集體和個人整理出的文字宣傳材料,屬于事務(wù)公文。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎大家前來參考查閱!
我叫xx,性別,xx文化,,xx年x月參加工作。現(xiàn)在是xx公司理賠人員,負責保險理賠業(yè)務(wù)。自參加工作以來,我一直以“老老實實做人,勤勤懇懇做事”為原則,在本職崗位上,以全心全意為客戶服務(wù)為宗旨,圍繞工作中心,認真完成各項分管工作,獲得了上級領(lǐng)導的肯定和同事的一致好評。
俗話說,“德若水之源,才若水之波。”自踏入保險這個行業(yè)后,我一直堅信,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),客戶的滿意才是我們工作的宗旨。因此,多年來一直秉承“嚴謹、細致、真誠”的服務(wù)態(tài)度來工作。隨著工作的深入,也越來越體會到加強自身修養(yǎng)對提升工作質(zhì)量的重要性。因此,我把加強思想政治和業(yè)務(wù)學習放在自身建設(shè)的首位。無論平時工作多忙,都會擠出時間來努力學習,儲備新知識,以此增強個人的理論素質(zhì)和政治敏銳性,增強工作能力和決策水平,增強把握全局和認識問題、分析問題、解決問題的綜合能力,這樣才能適應(yīng)時代的發(fā)展需要,跟上時代發(fā)展的步伐。以自己的實際行動來踐行公司的服務(wù)精神,維護公司的良好形象。
隨著保險行業(yè)日趨激烈的競爭,也要求我們行業(yè)人員必須不斷增強個人綜合素質(zhì),才能不斷適應(yīng)崗位的需要,不被時代所淘汰。我也是個追求完美的人,認為對待工作,要嘛不做,要做就要做出樣子,做出成績。因此,工作中,我一直不忘堅持學習專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī),以應(yīng)對不斷變化的工作形勢。我始終堅持學中干、干中學,不斷從實際的理賠案例中汲取經(jīng)驗教訓。常常和身邊的同事探討面對當前紛繁復雜的理賠案例,如何識別騙保詐騙的案例,我們應(yīng)如何去做,來贏得客戶的信任,維護公司的良好形象。工作之余,還堅持讀書閱報,了解相關(guān)行業(yè)信息,學習同行好的做法和經(jīng)驗?,F(xiàn)在,經(jīng)過多年的崗位磨練和個人充電,我能夠比較從容地處理工作中的常見問題,而且綜合分析能力和處理能力都有了極大的提高。
自從從事理賠工作以來,為了盡快搞好工作,我不僅堅持學習,還堅持當天的任務(wù)一定當天完成。剛開始,由于業(yè)務(wù)不熟練,我常常要加班加點忙到很晚,但我毫無怨言。因為在我的堅持下,很快便熟悉了相關(guān)的業(yè)務(wù),為更好地完成工作打牢了基礎(chǔ)。
我知道理賠環(huán)節(jié)是我們保險工作的一個重要環(huán)節(jié),不能有一絲差錯。工作中,我本著“認真、嚴謹、細致”的原則,積極開展各項工作。每天堅持查看郵件,把回盤的案件和登。
記本核對,及時處理轉(zhuǎn)賬不成功的案件,并且會電話告知客戶到公司領(lǐng)取理賠金。每月都按時報送未決賠款表,得到了上級領(lǐng)導的肯定。針對今年理賠工作的新要求,我自制了理賠案件轉(zhuǎn)賬登記表,確保每件轉(zhuǎn)賬案件都記錄在冊,方便查詢。工作中,我還積極創(chuàng)新,提高工作效率。以前的理賠歸檔工作中,都不容易查找歸檔后的案件,因此,我想方設(shè)法,花了很多心思,最終制作了相關(guān)的理賠歸檔表,實現(xiàn)了理賠歸檔工作的系統(tǒng)化。這樣,每50個理賠案件檔案就打成一捆,記錄起來。如果需要查詢,只需在表格中輸入名字或賠案號即可,極大節(jié)約了查詢檔案的時間。
回顧過去的工作,有成績,也有差距,就目前的實際情況來看,在許多方面也存在著不足:一是業(yè)務(wù)技能還需進一步提高;二是工作方式方法有待改進,需要有創(chuàng)新的理念;三是工作中,因業(yè)務(wù)繁忙,難免會產(chǎn)生急躁情緒。
今后,我會繼續(xù)加強學習,努力按照政治強、業(yè)務(wù)精的復合型高素質(zhì)的要求對待自己,做到愛崗敬業(yè)、履行職責、公正公平、廉潔自律。以科學發(fā)展觀的要求對照自己,衡量自己,以求真務(wù)實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,爭取和大家一道,共同開創(chuàng)公司的美好未來。
我叫xx,性別,xx文化,(黨員),xx年x月參加工作?,F(xiàn)在是xx公司理賠人員,負責保險理賠業(yè)務(wù)。自參加工作以來,我一直以“老老實實做人,勤勤懇懇做事”為原則,在本職崗位上,以全心全意為客戶服務(wù)為宗旨,圍繞工作中心,認真完成各項分管工作,獲得了上級領(lǐng)導的肯定和同事的一致好評。
俗話說,“德若水之源,才若水之波?!弊蕴と氡kU這個行業(yè)后,我一直堅信,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),客戶的滿意才是我們工作的宗旨。因此,多年來一直秉承“嚴謹、細致、真誠”的服務(wù)態(tài)度來工作。隨著工作的深入,也越來越體會到加強自身修養(yǎng)對提升工作質(zhì)量的重要性。
因此,我把加強思想政治和業(yè)務(wù)學習放在自身建設(shè)的首位。無論平時工作多忙,都會擠出時間來努力學習,儲備新知識,以此增強個人的理論素質(zhì)和政治敏銳性,增強工作能力和決策水平,增強把握全局和認識問題、分析問題、解決問題的綜合能力,這樣才能適應(yīng)時代的發(fā)展需要,跟上時代發(fā)展的步伐。以自己的實際行動來踐行公司的服務(wù)精神,維護公司的良好形象。
隨著保險行業(yè)日趨激烈的競爭,也要求我們行業(yè)人員必須不斷增強個人綜合素質(zhì),才能不斷適應(yīng)崗位的需要,不被時代所淘汰。我也是個追求完美的人,認為對待工作,要嘛不做,要做就要做出樣子,做出成績。因此,工作中,我一直不忘堅持學習專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī),以應(yīng)對不斷變化的工作形勢。我始終堅持學中干、干中學,不斷從實際的理賠案例中汲取經(jīng)驗教訓。常常和身邊的同事探討面對當前紛繁復雜的理賠案例,如何識別騙保詐騙的案例,我們應(yīng)如何去做,來贏得客戶的信任,維護公司的良好形象。工作之余,還堅持讀書閱報,了解相關(guān)行業(yè)信息,學習同行好的做法和經(jīng)驗?,F(xiàn)在,經(jīng)過多年的崗位磨練和個人充電,我能夠比較從容地處理工作中的常見問題,而且綜合分析能力和處理能力都有了極大的提高。
自從從事理賠工作以來,為了盡快搞好工作,我不僅堅持學習,還堅持當天的任務(wù)一定當天完成。剛開始,由于業(yè)務(wù)不熟練,我常常要加班加點忙到很晚,但我毫無怨言。因為在我的堅持下,很快便熟悉了相關(guān)的業(yè)務(wù),為更好地完成工作打牢了基礎(chǔ)。
我知道理賠環(huán)節(jié)是我們保險工作的一個重要環(huán)節(jié),不能有一絲差錯。工作中,我本著“認真、嚴謹、細致”的原則,積極開展各項工作。每天堅持查看郵件,把回盤的案件和登記本核對,及時處理轉(zhuǎn)賬不成功的案件,并且會電話告知客戶到公司領(lǐng)取理賠金。每月都按時報送未決賠款表,得到了上級領(lǐng)導的肯定。針對今年理賠工作的新要求,我自制了理賠案件轉(zhuǎn)賬登記表,確保每件轉(zhuǎn)賬案件都記錄在冊,方便查詢。工作中,我還積極創(chuàng)新,提高工作效率。以前的理賠歸檔工作中,都不容易查找歸檔后的案件,因此,我想方設(shè)法,花了很多心思,最終制作了相關(guān)的理賠歸檔表,實現(xiàn)了理賠歸檔工作的系統(tǒng)化。這樣,每50個理賠案件檔案就打成一捆,記錄起來。如果需要查詢,只需在表格中輸入名字或賠案號即可,極大節(jié)約了查詢檔案的時間。
回顧過去的工作,有成績,也有差距,就目前的實際情況來看,在許多方面也存在著不足:一是業(yè)務(wù)技能還需進一步提高;二是工作方式方法有待改進,需要有創(chuàng)新的理念;三是工作中,因業(yè)務(wù)繁忙,難免會產(chǎn)生急躁情緒。
今后,我會繼續(xù)加強學習,努力按照政治強、業(yè)務(wù)精的復合型高素質(zhì)的要求對待自己,做到愛崗敬業(yè)、履行職責、公正公平、廉潔自律。以科學發(fā)展觀的要求對照自己,衡量自己,以求真務(wù)實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,爭取和大家一道,共同開創(chuàng)公司的美好未來。
本人工作積極努力,團結(jié)同事,作為公司的管理者在公司的發(fā)展經(jīng)營中敢于創(chuàng)新和變革,在工作的推動和達成上取得了優(yōu)秀的成效。
1、通過努力創(chuàng)新推動實現(xiàn)了對公司作業(yè)模式變革的有效推廣,由最初單一的作業(yè)模式,逐步推動了小組作業(yè)、小分隊作業(yè)、二程接駁、區(qū)域直發(fā)、外部資源合作等作業(yè)模式,并在推行中不斷進行創(chuàng)新和改進,確保了作業(yè)模式作用的有效發(fā)揮,實現(xiàn)了全區(qū)作業(yè)模式量的增長和質(zhì)的突破,有效促進了客戶服務(wù)質(zhì)量的改善和快件收派時效的提升。共計推動區(qū)域直發(fā)線路8條,小組作業(yè)39組,大貨專派4組,ab班77組,小分隊作業(yè)98組,二程接駁線路49條,外部資源合作70家,校企合作2家。作業(yè)模式覆蓋率全區(qū)達到80%。
2、通過對公司營運車輛資源閑時時間的梳理,推動營運車輛閑時二程接駁,實現(xiàn)了營運車輛資源的充沛利用。針對不同點部的區(qū)域特點,為保證快件時效提升和客戶感知度提升,推動小時工二程接駁線路,通過二程接駁的推動,有效提升了快件收派時效和快件回倉率,減少的員工的往返耗時,降低了員工勞動強度。
3、通過作業(yè)模式的推廣推動,作業(yè)模式覆蓋率逐步提升,分別對全區(qū)單元區(qū)域的服務(wù)里程數(shù)和油補數(shù)據(jù)進行了梳理,通過對區(qū)域油補梳理,12年二季度油補成本下降2萬多元,12年四季度油補成本下降3萬多元,為公司節(jié)約了油補成本的支出。
4、通過對校園市場的開發(fā)及高校合作模式的洽談推動,與高校建立了緊密的合作關(guān)系,為我司解決了人員需求和學校學生的就業(yè)輸送問題。
5、日常中通過親身下到公司分點部,深入?yún)^(qū)域中,與分點部管理者面對面的溝通,及對各單元區(qū)域各項數(shù)據(jù)的剖析,對全區(qū)分點部的區(qū)域和人員進行了梳理優(yōu)化,通過梳理12年三四季度全區(qū)共實現(xiàn)人員增長114人,為市場的開拓奠定了人員基礎(chǔ)。
6、通過對快件流程環(huán)節(jié)的管控與梳理,以及設(shè)備資源的適時投入運用和員工培訓制度的建立,出臺了多項質(zhì)量管控機制和考核機制,有效保證了公司快件質(zhì)量的穩(wěn)定,使煙臺區(qū)在全網(wǎng)綜合排名穩(wěn)定在前10名。
男,保險公司車險部經(jīng)理,xxx同志是一位出色的部門經(jīng)理。他參加工作的這些年內(nèi),先后xx次獲得省、市人保財險系統(tǒng)年度“優(yōu)秀黨員”、“優(yōu)秀員工”、“展業(yè)明星”等多項稱號,累計完成保費多萬,累計參與保險理賠案件xx多起……,這一串串的數(shù)字呈現(xiàn)了有著xx年黨齡的年輕小伙子在平凡的崗位上做出的不平凡業(yè)績。同時也正這一個年輕人,以他對保險事業(yè)的執(zhí)著追求,勇爭第一的從業(yè)信念,勤勉進取的工作業(yè)績,譜寫了一個又一個的動人故事,集中展示了公司保險人不懈努力、執(zhí)著奮取的職業(yè)風采。
同志先后涉及過內(nèi)勤、展業(yè)、理賠查勘等多個崗位,他是一個從最基層的業(yè)務(wù)一線做起,憑借自己的努力逐步成長的優(yōu)秀部門經(jīng)理。特別是,他所在的部門因人員變動而人手緊張,他主動承擔起外勤的展業(yè)工作和內(nèi)勤的管理工作,加班加點成了家常便飯,他幾乎沒有一天按時下過班的,但他卻從未有過一句怨言。憑著xx同志踏實的工作態(tài)度、嫻熟的展業(yè)技巧、對同事的滿腔熱情,他多次被省市分公司授予了多項榮譽,同時他的工作能力和工作熱情也引起了上級公司的關(guān)注,省分公司多次想把他調(diào)到機關(guān)做管理工作,但他卻說:“基層需要我,我也離不開這塊培育我的土壤”。就是這么一句樸實的話,讓同志在業(yè)務(wù)一部一干就是十二年,這期間面對無數(shù)保險主體的高薪、高職位等各種誘惑,他卻始終堅持自己的理想和信念。
工程機械保險業(yè)務(wù)是公司近幾年來快速發(fā)展的一個險種業(yè)務(wù),但其保險標的分布之散、工作環(huán)境之惡劣,給售后服務(wù)及查勘理賠帶來一定的困難。據(jù)統(tǒng)計,工程機械主要分布在xx、xx、、、等省份,而施工機械主要又是在交通閉塞的山區(qū)工作,前年有一次在xx地區(qū)查勘一臺受損工程機械時,同志一行查勘人員剛下火車又轉(zhuǎn)上汽車經(jīng)過坐10個多小時的奔波,才到達平均海拔為3500米以上xx縣,當他們拍著身上的塵土出現(xiàn)在保戶面前時,保戶激動地握住他的手說:“這里交通不便、環(huán)境惡劣,我們自己進來一趟都不容易,沒想到你們這么快就來了。謝謝你們!謝謝!”。
作為基層公司的部門經(jīng)理,同志帶領(lǐng)員工,充分發(fā)揚團隊精神,積極拓展保險市場,取得了較好的成績。他所在的部門承保的工程機械業(yè)務(wù)在上年基礎(chǔ)上實現(xiàn)了快速、穩(wěn)定的增長。前年該部門年初保費任務(wù)xx萬,完成數(shù)xxx萬,超額完成xxx余萬,完成計劃比例xxx%。他本人保費任務(wù)xxx萬,完成xxx萬,完成計劃比例xx%。其所在團隊員工均超額。完成個人指標保費任務(wù)。其部門在超額完成計劃指標的基礎(chǔ)上,部門保費數(shù)成功跨越到千萬元行列,其個人保費達xxx萬,年完成比例為xxx%。本部門計劃任務(wù)xxx萬,實際完成xxxx萬,完成比例xxx%,超計劃數(shù)保費xx萬。
作為一名保險從業(yè)者,同志十幾年來始終堅守一個信條:堅持原則,不徇私情,秉公辦事。多年來,他一直協(xié)助查勘工作,對每一起賠案他都能做到認真對待,在處理賠案時嚴守理賠工作紀律,敢于和各種歪風邪氣作斗爭。領(lǐng)導交待同志做這項工作時首先就是看中了他的人品,他沒有辜負領(lǐng)導的期望,在工作中他時刻牢記自己是一名共產(chǎn)黨員,杜絕各種吃、拿、卡、要現(xiàn)象的發(fā)生,在查勘工作中也不時有客戶給他塞紅包給好處,但每次都被他嚴辭拒絕,同時耐心地向保戶講明了人保公司理賠的原則。像這樣的例子是舉不勝舉。也許有人不理解他的行為,認為這是自己給自己找麻煩、過不去,有人給好處也不知道要。對于這些“好心人”的教誨,他總是不以為然。他覺得自己這樣做值得,這是一名共產(chǎn)黨員的職責。
春節(jié)前,一場突如其來的大雪與冰凍,以迅雷不及掩耳之勢橫掃了江西大地。一時間,交通堵塞,電力中斷,供水緊張,使得正欲歡度新春佳節(jié)的人們處于恐慌之中。全省財產(chǎn)損失嚴重,查勘工作受到了嚴峻的考驗。同志所在的業(yè)務(wù)一部承保了全省電力系統(tǒng)的業(yè)務(wù),事故一發(fā)生,軍令如山倒,同志立即動身奔赴冰雪一線,全力投身于電力系統(tǒng)的第一現(xiàn)場查勘,協(xié)助電網(wǎng)搶修。從出險時到年關(guān),從年關(guān)到十五……,在山峰倒塌的高壓塔下、在山澗斷損的線路旁都留下他辛勤的足跡。餓了啃一口方便面,渴了就喝一口水,每天勘查完線路回來都是一身的汗水、泥水。但他卻沒有一句怨言,因為在他心里,災情就是命令,保戶就是上帝,搶險救災比天大?!氨o情,人保情深”的感覺就是在這樣的點點滴滴中傳達到了客戶的心中。
成績的后面伴隨著的往往是艱辛和汗水。為了保險事業(yè)他全身心地投入,舍棄了很多。他上有年邁的父母,下有年幼的女兒,在工作上他是一名好黨員、好職工,在家中他也是一名好兒子、好丈夫、好父親。其實他何嘗不想多有些時間來陪陪家人,多帶帶女兒,但在工作與家庭之間他永遠選擇前者,為了黨的事業(yè)、為了保險工作,他無怨無悔!
上面的一個個小故事,只是xx同志投身保險事業(yè)精彩人生的一個個片段,一份份插曲,相信今后他將以他的熱忱和執(zhí)著,腳踏實地,繼續(xù)為我們的人保事業(yè)扎根業(yè)務(wù)一線、揮灑青春熱血!
作為一名共產(chǎn)黨員,我時時處處以黨員的標準嚴格要求自己,在政治理論學習、聯(lián)系群眾和遵紀守法等各方面都較好的發(fā)揮著共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,自己以飽滿的工作熱情、扎實的工作作風、優(yōu)異的工作成績,贏得了廣大干部職工的普遍好評。在平時的工作中,我時時刻刻處處用黨員的標準嚴格衡量、約束自己的言行,不斷增強黨的觀念,加強黨性修養(yǎng),按照黨章的規(guī)定履行黨員義務(wù),嚴格遵守黨的紀律,執(zhí)行黨的決定,珍惜黨員的光榮稱號,以新時期持續(xù)共產(chǎn)黨員先進性的具體要求鞭策自己,不斷提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)潛力,維護團結(jié),用心完成各項任務(wù)。把每一位老黨員、優(yōu)秀黨員當作自己的折射鏡,樹立自我的人格魅力,無論是工作還是生活中都力求率先垂范,發(fā)揮著一名共產(chǎn)黨員應(yīng)有的先鋒模范作用。在與同事相處時,總是以“與人為善”的心態(tài)對待每一個人,把黨組織的溫暖透過自己傳輸給每位同事;在參加組織扶貧幫扶活動中,始終用心主動,不計得失,用自己些許的愛心讓貧困群眾感受黨的溫暖,用自身的言行感召周圍的同志,讓“黨員”這一光榮稱號在自己身上閃耀發(fā)光。
作為助理以服務(wù)為根本,盡心當參謀,盡職抓協(xié)調(diào),盡力強保障,始終以創(chuàng)新的思維謀劃工作,以創(chuàng)業(yè)的精神推動工作,以創(chuàng)優(yōu)的態(tài)度做好工作,充分發(fā)揮了參謀助手、橋梁紐帶、窗口示范的職能作用。緊緊圍繞管理、服務(wù)、學習等工作重點,強化管理,時時處處用黨員的標準嚴于律己、忠于職守、盡職盡責,遵紀守法,主動發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用。在平凡的工作崗位上我始終如一,嚴謹求實,勤奮刻苦,兢兢業(yè)業(yè),全面的完成各項工作任務(wù)。
我不斷加強業(yè)務(wù)學習,不僅是管理知識、車輛調(diào)度、保險理賠、車輛修理、檔案的建立、員工教育,都能及時學習、不斷提高,時刻牢記自我的職責,腳踏實地,嚴格要求,盡心盡力做好自我的本職工作。我在本職崗位上,按照領(lǐng)導安排和要求,及時并圓滿地完成了各項工作任務(wù)。努力做好自我的本職工作,充分發(fā)揮出了黨員的先鋒模范作用,帶動黨員職工為公司的全面發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
2020年的春天,春寒未盡,疫情突然來襲,中郵保險湖南分公司領(lǐng)導班子靠前指揮,精心安排,落實落細做好疫情防控,積極組織復工復產(chǎn)。建立黨員責任區(qū),組織黨員突擊隊和志愿者,在疫情期間支援客戶回訪,到郵政攬投部點對點幫扶,向援鄂醫(yī)務(wù)人員家屬獻上愛心禮包。湖南中郵保險人守望互助,眾志成城,同心抗疫。
在這個大家庭中,作為中郵保險湖南分公司的一名普通黨員,王敏琳,一位地道的湖南辣妹子,有著湖南人的細致和干勁,對工作恪盡職守,對生活熱愛如初,是中郵保險湖南分公司優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,2020年8月獲評“中郵保險共產(chǎn)黨員先鋒崗”。
她在工作中時刻以高標準要求自己,處處發(fā)揮黨員先鋒模范作用,堅持用實干的汗水與崇高的理想,書寫著自己的精彩人生。她積極參加“抗擊疫情,一線有我”主題黨日活動,支撐幫助岳麓區(qū)相關(guān)攬投部減輕快遞包裹分發(fā)壓力;參加“微光大義·致敬白衣天使”志愿者活動,發(fā)光發(fā)熱。除了做好本職工作,她還積極投身支部黨建工作,協(xié)助支部書記出色完成各項基礎(chǔ)管理工作,將支部基礎(chǔ)管理資料整理的規(guī)范有序。為了加強板塊聯(lián)動,渠道協(xié)同,她第一時間響應(yīng)組織號召,義無反顧扎根到省郵政金融業(yè)務(wù)部參與板塊協(xié)同工作。她還利用自身寫作優(yōu)勢,多次撰寫分公司重要材料,得到領(lǐng)導和同事們的高度贊許。
歲月如梭,轉(zhuǎn)瞬之間,她已由初到中郵保險湖南分公司的大學畢業(yè)生成長為分公司的青年黨員骨干,在平凡的工作崗位上,默默無聞,甘于奉獻,以自己的一言一行,樹立起了中郵保險湖南分公司共產(chǎn)黨員的先鋒模范標桿!
我作為營業(yè)部的一名綜合柜員,能以客戶至上,始終如一的服務(wù)理念,認真做好服務(wù)工作。在工作上兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,始終保持積極的工作態(tài)度,飽滿的工作熱情和良好的精神狀態(tài),學習各種新業(yè)務(wù)以更好的為客戶服務(wù)。
在工作中避免違規(guī)操作,認真仔細的辦理每一筆業(yè)務(wù),只要是新開展的業(yè)務(wù),都及時認真學習,以更加嚴謹,細致,負責的工作態(tài)度,及時準確地處理各類業(yè)務(wù),為我做好日常工作提供了有力的技術(shù)支撐。
為客戶提供全方位,周到,便捷,高效的服務(wù),以自己真誠的服務(wù)贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務(wù)的過程中,做到操作標準。服務(wù)規(guī)范,用語禮貌,舉止得體,給客戶留下了良好的印象。平時總是提前到崗,以飽滿的熱情,迎接每一位前來辦理業(yè)務(wù)的客戶。對個別態(tài)度不好的客戶,從不正面頂撞,而是好言相勸,耐心解釋,竭力使每一位客戶高興而來,滿意而去。
提升合規(guī)操作意識,作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行的窗口,起著溝通顧客和銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我虛心學習各類業(yè)務(wù),用心提高技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶。珍惜自己的工作崗位,每天辦理的業(yè)務(wù)筆數(shù)都在200筆以上,遇到困難,沒有退縮,沒有抱怨,而是迎難而上,更多的是以旺盛的斗志和戰(zhàn)勝困難的信心解決每一個難題,面對領(lǐng)導和同志們的表揚和鼓勵,我沒有滿足,更沒有停止前進的腳步。全面提升自身素質(zhì),為農(nóng)行的改革發(fā)展添磚加瓦,相信在今后的歲月里,我會百尺竿頭,更進一步,再創(chuàng)新佳績,在做新貢獻!
xx,女,25歲,本科學歷,中國共產(chǎn)黨員,2016年8月進入xx縣養(yǎng)老保險經(jīng)辦中心工作,該同志將服務(wù)窗口的小天地作為熱情服務(wù)、展示政務(wù)形象的大舞臺,在平凡的崗位上以精湛的業(yè)務(wù)水平和踏實的工作作風,向社會和群眾交出了滿意的答卷,用自己的行動彰顯了新時代養(yǎng)老保險事業(yè)新活力!
心向往之,行必能至。
方寸窗口,三尺柜臺,沒有轟轟烈烈的大事,沒有可歌可泣的故事,有的只是日常工作的點滴,作為常年戰(zhàn)斗在一線窗口人員,每天直接面對的就是辦事群眾,遇到的問題也是各種各樣,涉及面廣、工作量大、質(zhì)量要求高。因為有時候在我們看來很小的事,卻關(guān)系著退休人員的溫飽;對于每一個問題都要耐心聆聽、認真回答,讓每個咨詢?nèi)硕加幸啥鴣?,滿意而歸。身邊或有人好意提醒:二十出頭的年紀,就應(yīng)該出去奮斗、增長見識。她總是笑笑說:比起所謂的見識和工資卡里那個冷冰冰的數(shù)字,我更喜歡這種全情投入的感覺和老人對我滿意的回應(yīng),就好像馬斯洛的需求層次,更享受成就感所帶來的人生的意義。
牢記使命,勿忘初心。
一開始的辦公室工作,繁忙而瑣碎,從接聽電話到收文發(fā)文,再到接待外來人員等,這些工作看似無趣、瑣碎,但是幫助她養(yǎng)成了細心、耐心、認真、負責的好習慣,也為之后的窗口工作打下了好基礎(chǔ)。后來被分配到窗口工作,大廳窗口工作是極其模塊化的,也就是“鐵路警察,各管一段”她也就進入到了鐵路警察的角色,開始了各管一段的新工作內(nèi)容:養(yǎng)老金待遇發(fā)放工作。按時足額發(fā)放是我們保險工作的重中之重,一點都容不得馬虎,那就意味著她必須以最快的速度完成業(yè)務(wù)學習。除了學習業(yè)務(wù)知識、規(guī)章制度、還要在實際操作中總結(jié)經(jīng)驗。為了能在工作時做到準確無誤、游刃有余,有時為了一個問題反復琢磨、研讀歷年政策文件,或是上網(wǎng)查詢相關(guān)資料,對此,加班熬夜成了那段時間常態(tài)。也虛心向他人求教求解,尋找良方。在領(lǐng)導和同志們的幫助下不到一個月很快適應(yīng)了發(fā)放工作,而且會把自己總結(jié)做報表使用excel的方法教給大廳的其他同事,提高了整個大廳的經(jīng)辦效率。
忘我工作,用心服務(wù)。
一年一度的資格認證是發(fā)放崗位的大事,對剛參加工作的新人來說也是一次重要考核。認證時間老人們幾乎都是不到上班時間就在窗口排長隊年檢,從早上上班到下班,基本上沒有空閑的時間,也經(jīng)常會出現(xiàn)下班了還有辦事人員。每次她都給他們先辦業(yè)務(wù),送走他們?nèi)缓蟪榭赵偃コ燥?。一天中午,下班時間已經(jīng)過了,張倩正在職工灶上吃飯,一位從農(nóng)村趕來資格認證的老人坐在大廳門口,她立馬放下手里的碗,跑過去給老人辦理并送走老人。她說歲月在他們臉上刻下印子,一個個白發(fā)蒼蒼,黑白照片里年輕的模樣,讓她可以感受到那個年代的氣息,他們也曾如你我一樣,富有活力和朝氣。她心疼那些老人們,所以寧愿多犧牲自己的時間,凡事緊著老人家們。也許真情拉近距離,服務(wù)樹立口碑,時間久了,那些老人在街上遇見她,老遠就會和她打招呼。
心系群眾,創(chuàng)新方法。
對于年紀大的行動不便的老人,我們都會選擇上門拜訪。還記得一位老人九十多歲了,是軍轉(zhuǎn)干部,因為在部隊上受傷所以腿不方便,我們?nèi)サ臅r候被告知老人并不在家中而是在村大隊學習。當時正值隆冬,天氣冷得緊,我們看到了這樣一幕,老人在沒有任何取暖設(shè)施的房間里穿戴整齊,筆直的坐在那里看書記筆記??赡苁俏覀?nèi)藬?shù)較多打擾到了老人,老人抬頭詢問,我們表明來意說是代表單位看望,老人挪開不太方便的腿,困難的站起來給我們敬禮。事后,小張表示內(nèi)心最柔軟的地方不斷地被那一幕沖擊。她感慨道:最可愛的人,時光怎么舍得讓他老去呢!也決定做點什么來幫助這個可愛的人。
返回單位后,xx嘗試學習并開通了單位的微信公眾平臺,并手把手教學微信的使用教程,讓老人不再跑路,就能順利完成每年的資格認證,除此之外,她還利用下班時間上網(wǎng)搜索,學習排版、配圖和美化,發(fā)送有關(guān)養(yǎng)老保險的推文;制作微頁加大宣傳,充分利用互聯(lián)網(wǎng)+經(jīng)辦,將便民利民的經(jīng)辦服務(wù)理念落到實處。
一言一行,一崗一位,都能見責任、見擔當。xx同志的平凡事跡,雖沒有什么慷慨激昂、跌宕起伏的旋律,但每一天的平凡工作、默默付出都是在為服務(wù)大廳增光添彩,為社保事業(yè)無私奉獻!
他業(yè)務(wù)扎實,經(jīng)驗豐富,負責冷氫化技改地下管網(wǎng)、精餾工序、老廠區(qū)改造等安裝施工管理工作。他工作勤懇,任勞任怨,從1月份地管施工開始,加班加點,每天都到現(xiàn)場同監(jiān)理、施工單位一起全程跟蹤、檢查施工情況,確保地下管網(wǎng)按時、按質(zhì)完成。在主體施工過程中,從細節(jié)入手,督促施工單位做好潔凈保護,落實安全、質(zhì)量、進度控制,主動與設(shè)計院解決施工中出現(xiàn)的各種問題。他一絲不茍的工作態(tài)度、專業(yè)的技術(shù)水平得到了施工和監(jiān)理單位的一致認可和尊重。
他勤奮好學、善于鉆研,很快成長為科力公司的技術(shù)骨干。他作為項目負責人,完成了rz捕收劑、d3活化劑等新型藥劑的試驗研究,并已成功推廣應(yīng)用到蘭坪某銅礦,2015年為公司創(chuàng)造利潤60余萬元;積極探索公司降成本、增效益途徑。針對藥劑成本價格高,主導研發(fā)低成本起泡劑,目前滿足不同客戶的需求,已形成一定規(guī)模,為公司拓展市場、增加效益提供了一種有效途徑。以第一發(fā)明人的身份獲得國家發(fā)明專利授權(quán)一項,在使用中取得很好的技術(shù)和經(jīng)濟效益。
電網(wǎng)公司個人先進事跡材料篇二
職工是指在企業(yè)事業(yè)單位從事各種形式勞動的職工,包括固定職工、合同工、臨時工、代工、實習生?,F(xiàn)代企事業(yè)單位的職工與過去有很大不同。他們的素質(zhì)比較高,知識面也比較強。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒!
我叫xx,性別,xx文化,,xx年x月參加工作。現(xiàn)在是xx公司理賠人員,負責保險理賠業(yè)務(wù)。自參加工作以來,我一直以“老老實實做人,勤勤懇懇做事”為原則,在本職崗位上,以全心全意為客戶服務(wù)為宗旨,圍繞工作中心,認真完成各項分管工作,獲得了上級領(lǐng)導的肯定和同事的一致好評。
俗話說,“德若水之源,才若水之波?!弊蕴と氡kU這個行業(yè)后,我一直堅信,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),客戶的滿意才是我們工作的宗旨。因此,多年來一直秉承“嚴謹、細致、真誠”的服務(wù)態(tài)度來工作。隨著工作的深入,也越來越體會到加強自身修養(yǎng)對提升工作質(zhì)量的重要性。因此,我把加強思想政治和業(yè)務(wù)學習放在自身建設(shè)的首位。無論平時工作多忙,都會擠出時間來努力學習,儲備新知識,以此增強個人的理論素質(zhì)和政治敏銳性,增強工作能力和決策水平,增強把握全局和認識問題、分析問題、解決問題的綜合能力,這樣才能適應(yīng)時代的發(fā)展需要,跟上時代發(fā)展的步伐。以自己的實際行動來踐行公司的服務(wù)精神,維護公司的良好形象。
隨著保險行業(yè)日趨激烈的競爭,也要求我們行業(yè)人員必須不斷增強個人綜合素質(zhì),才能不斷適應(yīng)崗位的需要,不被時代所淘汰。我也是個追求完美的人,認為對待工作,要嘛不做,要做就要做出樣子,做出成績。因此,工作中,我一直不忘堅持學習專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī),以應(yīng)對不斷變化的工作形勢。我始終堅持學中干、干中學,不斷從實際的理賠案例中汲取經(jīng)驗教訓。常常和身邊的同事探討面對當前紛繁復雜的理賠案例,如何識別騙保詐騙的案例,我們應(yīng)如何去做,來贏得客戶的信任,維護公司的良好形象。工作之余,還堅持讀書閱報,了解相關(guān)行業(yè)信息,學習同行好的做法和經(jīng)驗?,F(xiàn)在,經(jīng)過多年的崗位磨練和個人充電,我能夠比較從容地處理工作中的常見問題,而且綜合分析能力和處理能力都有了極大的提高。
自從從事理賠工作以來,為了盡快搞好工作,我不僅堅持學習,還堅持當天的任務(wù)一定當天完成。剛開始,由于業(yè)務(wù)不熟練,我常常要加班加點忙到很晚,但我毫無怨言。因為在我的堅持下,很快便熟悉了相關(guān)的業(yè)務(wù),為更好地完成工作打牢了基礎(chǔ)。
我知道理賠環(huán)節(jié)是我們保險工作的一個重要環(huán)節(jié),不能有一絲差錯。工作中,我本著“認真、嚴謹、細致”的原則,積極開展各項工作。每天堅持查看郵件,把回盤的案件和登。
記本核對,及時處理轉(zhuǎn)賬不成功的案件,并且會電話告知客戶到公司領(lǐng)取理賠金。每月都按時報送未決賠款表,得到了上級領(lǐng)導的肯定。針對今年理賠工作的新要求,我自制了理賠案件轉(zhuǎn)賬登記表,確保每件轉(zhuǎn)賬案件都記錄在冊,方便查詢。工作中,我還積極創(chuàng)新,提高工作效率。以前的理賠歸檔工作中,都不容易查找歸檔后的案件,因此,我想方設(shè)法,花了很多心思,最終制作了相關(guān)的理賠歸檔表,實現(xiàn)了理賠歸檔工作的系統(tǒng)化。這樣,每50個理賠案件檔案就打成一捆,記錄起來。如果需要查詢,只需在表格中輸入名字或賠案號即可,極大節(jié)約了查詢檔案的時間。
回顧過去的工作,有成績,也有差距,就目前的實際情況來看,在許多方面也存在著不足:一是業(yè)務(wù)技能還需進一步提高;二是工作方式方法有待改進,需要有創(chuàng)新的理念;三是工作中,因業(yè)務(wù)繁忙,難免會產(chǎn)生急躁情緒。
今后,我會繼續(xù)加強學習,努力按照政治強、業(yè)務(wù)精的復合型高素質(zhì)的要求對待自己,做到愛崗敬業(yè)、履行職責、公正公平、廉潔自律。以科學發(fā)展觀的要求對照自己,衡量自己,以求真務(wù)實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,爭取和大家一道,共同開創(chuàng)公司的美好未來。
男,保險公司車險部經(jīng)理,xxx同志是一位出色的部門經(jīng)理。他參加工作的這些年內(nèi),先后xx次獲得省、市人保財險系統(tǒng)年度“優(yōu)秀黨員”、“優(yōu)秀員工”、“展業(yè)明星”等多項稱號,累計完成保費多萬,累計參與保險理賠案件xx多起……,這一串串的數(shù)字呈現(xiàn)了有著xx年黨齡的年輕小伙子在平凡的崗位上做出的不平凡業(yè)績。同時也正這一個年輕人,以他對保險事業(yè)的執(zhí)著追求,勇爭第一的從業(yè)信念,勤勉進取的工作業(yè)績,譜寫了一個又一個的動人故事,集中展示了公司保險人不懈努力、執(zhí)著奮取的職業(yè)風采。
同志先后涉及過內(nèi)勤、展業(yè)、理賠查勘等多個崗位,他是一個從最基層的業(yè)務(wù)一線做起,憑借自己的努力逐步成長的優(yōu)秀部門經(jīng)理。特別是,他所在的部門因人員變動而人手緊張,他主動承擔起外勤的展業(yè)工作和內(nèi)勤的管理工作,加班加點成了家常便飯,他幾乎沒有一天按時下過班的,但他卻從未有過一句怨言。憑著xx同志踏實的工作態(tài)度、嫻熟的展業(yè)技巧、對同事的滿腔熱情,他多次被省市分公司授予了多項榮譽,同時他的工作能力和工作熱情也引起了上級公司的關(guān)注,省分公司多次想把他調(diào)到機關(guān)做管理工作,但他卻說:“基層需要我,我也離不開這塊培育我的土壤”。就是這么一句樸實的話,讓同志在業(yè)務(wù)一部一干就是十二年,這期間面對無數(shù)保險主體的高薪、高職位等各種誘惑,他卻始終堅持自己的理想和信念。
工程機械保險業(yè)務(wù)是公司近幾年來快速發(fā)展的一個險種業(yè)務(wù),但其保險標的分布之散、工作環(huán)境之惡劣,給售后服務(wù)及查勘理賠帶來一定的困難。據(jù)統(tǒng)計,工程機械主要分布在xx、xx、、、等省份,而施工機械主要又是在交通閉塞的山區(qū)工作,前年有一次在xx地區(qū)查勘一臺受損工程機械時,同志一行查勘人員剛下火車又轉(zhuǎn)上汽車經(jīng)過坐10個多小時的奔波,才到達平均海拔為3500米以上xx縣,當他們拍著身上的塵土出現(xiàn)在保戶面前時,保戶激動地握住他的手說:“這里交通不便、環(huán)境惡劣,我們自己進來一趟都不容易,沒想到你們這么快就來了。謝謝你們!謝謝!”。
作為基層公司的部門經(jīng)理,同志帶領(lǐng)員工,充分發(fā)揚團隊精神,積極拓展保險市場,取得了較好的成績。他所在的部門承保的工程機械業(yè)務(wù)在上年基礎(chǔ)上實現(xiàn)了快速、穩(wěn)定的增長。前年該部門年初保費任務(wù)xx萬,完成數(shù)xxx萬,超額完成xxx余萬,完成計劃比例xxx%。他本人保費任務(wù)xxx萬,完成xxx萬,完成計劃比例xx%。其所在團隊員工均超額。完成個人指標保費任務(wù)。其部門在超額完成計劃指標的基礎(chǔ)上,部門保費數(shù)成功跨越到千萬元行列,其個人保費達xxx萬,年完成比例為xxx%。本部門計劃任務(wù)xxx萬,實際完成xxxx萬,完成比例xxx%,超計劃數(shù)保費xx萬。
作為一名保險從業(yè)者,同志十幾年來始終堅守一個信條:堅持原則,不徇私情,秉公辦事。多年來,他一直協(xié)助查勘工作,對每一起賠案他都能做到認真對待,在處理賠案時嚴守理賠工作紀律,敢于和各種歪風邪氣作斗爭。領(lǐng)導交待同志做這項工作時首先就是看中了他的人品,他沒有辜負領(lǐng)導的期望,在工作中他時刻牢記自己是一名共產(chǎn)黨員,杜絕各種吃、拿、卡、要現(xiàn)象的發(fā)生,在查勘工作中也不時有客戶給他塞紅包給好處,但每次都被他嚴辭拒絕,同時耐心地向保戶講明了人保公司理賠的原則。像這樣的例子是舉不勝舉。也許有人不理解他的行為,認為這是自己給自己找麻煩、過不去,有人給好處也不知道要。對于這些“好心人”的教誨,他總是不以為然。他覺得自己這樣做值得,這是一名共產(chǎn)黨員的職責。
春節(jié)前,一場突如其來的大雪與冰凍,以迅雷不及掩耳之勢橫掃了江西大地。一時間,交通堵塞,電力中斷,供水緊張,使得正欲歡度新春佳節(jié)的人們處于恐慌之中。全省財產(chǎn)損失嚴重,查勘工作受到了嚴峻的考驗。同志所在的業(yè)務(wù)一部承保了全省電力系統(tǒng)的業(yè)務(wù),事故一發(fā)生,軍令如山倒,同志立即動身奔赴冰雪一線,全力投身于電力系統(tǒng)的第一現(xiàn)場查勘,協(xié)助電網(wǎng)搶修。從出險時到年關(guān),從年關(guān)到十五……,在山峰倒塌的高壓塔下、在山澗斷損的線路旁都留下他辛勤的足跡。餓了啃一口方便面,渴了就喝一口水,每天勘查完線路回來都是一身的汗水、泥水。但他卻沒有一句怨言,因為在他心里,災情就是命令,保戶就是上帝,搶險救災比天大。“冰雪無情,人保情深”的感覺就是在這樣的點點滴滴中傳達到了客戶的心中。
成績的后面伴隨著的往往是艱辛和汗水。為了保險事業(yè)他全身心地投入,舍棄了很多。他上有年邁的父母,下有年幼的女兒,在工作上他是一名好黨員、好職工,在家中他也是一名好兒子、好丈夫、好父親。其實他何嘗不想多有些時間來陪陪家人,多帶帶女兒,但在工作與家庭之間他永遠選擇前者,為了黨的事業(yè)、為了保險工作,他無怨無悔!
上面的一個個小故事,只是xx同志投身保險事業(yè)精彩人生的一個個片段,一份份插曲,相信今后他將以他的熱忱和執(zhí)著,腳踏實地,繼續(xù)為我們的人保事業(yè)扎根業(yè)務(wù)一線、揮灑青春熱血!
xx,女,25歲,本科學歷,中國共產(chǎn)黨員,2016年8月進入xx縣養(yǎng)老保險經(jīng)辦中心工作,該同志將服務(wù)窗口的小天地作為熱情服務(wù)、展示政務(wù)形象的大舞臺,在平凡的崗位上以精湛的業(yè)務(wù)水平和踏實的工作作風,向社會和群眾交出了滿意的答卷,用自己的行動彰顯了新時代養(yǎng)老保險事業(yè)新活力!
心向往之,行必能至。
方寸窗口,三尺柜臺,沒有轟轟烈烈的大事,沒有可歌可泣的故事,有的只是日常工作的點滴,作為常年戰(zhàn)斗在一線窗口人員,每天直接面對的就是辦事群眾,遇到的問題也是各種各樣,涉及面廣、工作量大、質(zhì)量要求高。因為有時候在我們看來很小的事,卻關(guān)系著退休人員的溫飽;對于每一個問題都要耐心聆聽、認真回答,讓每個咨詢?nèi)硕加幸啥鴣恚瑵M意而歸。身邊或有人好意提醒:二十出頭的年紀,就應(yīng)該出去奮斗、增長見識。她總是笑笑說:比起所謂的見識和工資卡里那個冷冰冰的數(shù)字,我更喜歡這種全情投入的感覺和老人對我滿意的回應(yīng),就好像馬斯洛的需求層次,更享受成就感所帶來的人生的意義。
牢記使命,勿忘初心。
一開始的辦公室工作,繁忙而瑣碎,從接聽電話到收文發(fā)文,再到接待外來人員等,這些工作看似無趣、瑣碎,但是幫助她養(yǎng)成了細心、耐心、認真、負責的好習慣,也為之后的窗口工作打下了好基礎(chǔ)。后來被分配到窗口工作,大廳窗口工作是極其模塊化的,也就是“鐵路警察,各管一段”她也就進入到了鐵路警察的角色,開始了各管一段的新工作內(nèi)容:養(yǎng)老金待遇發(fā)放工作。按時足額發(fā)放是我們保險工作的重中之重,一點都容不得馬虎,那就意味著她必須以最快的速度完成業(yè)務(wù)學習。除了學習業(yè)務(wù)知識、規(guī)章制度、還要在實際操作中總結(jié)經(jīng)驗。為了能在工作時做到準確無誤、游刃有余,有時為了一個問題反復琢磨、研讀歷年政策文件,或是上網(wǎng)查詢相關(guān)資料,對此,加班熬夜成了那段時間常態(tài)。也虛心向他人求教求解,尋找良方。在領(lǐng)導和同志們的幫助下不到一個月很快適應(yīng)了發(fā)放工作,而且會把自己總結(jié)做報表使用excel的方法教給大廳的其他同事,提高了整個大廳的經(jīng)辦效率。
忘我工作,用心服務(wù)。
一年一度的資格認證是發(fā)放崗位的大事,對剛參加工作的新人來說也是一次重要考核。認證時間老人們幾乎都是不到上班時間就在窗口排長隊年檢,從早上上班到下班,基本上沒有空閑的時間,也經(jīng)常會出現(xiàn)下班了還有辦事人員。每次她都給他們先辦業(yè)務(wù),送走他們?nèi)缓蟪榭赵偃コ燥?。一天中午,下班時間已經(jīng)過了,張倩正在職工灶上吃飯,一位從農(nóng)村趕來資格認證的老人坐在大廳門口,她立馬放下手里的碗,跑過去給老人辦理并送走老人。她說歲月在他們臉上刻下印子,一個個白發(fā)蒼蒼,黑白照片里年輕的模樣,讓她可以感受到那個年代的氣息,他們也曾如你我一樣,富有活力和朝氣。她心疼那些老人們,所以寧愿多犧牲自己的時間,凡事緊著老人家們。也許真情拉近距離,服務(wù)樹立口碑,時間久了,那些老人在街上遇見她,老遠就會和她打招呼。
心系群眾,創(chuàng)新方法。
對于年紀大的行動不便的老人,我們都會選擇上門拜訪。還記得一位老人九十多歲了,是軍轉(zhuǎn)干部,因為在部隊上受傷所以腿不方便,我們?nèi)サ臅r候被告知老人并不在家中而是在村大隊學習。當時正值隆冬,天氣冷得緊,我們看到了這樣一幕,老人在沒有任何取暖設(shè)施的房間里穿戴整齊,筆直的坐在那里看書記筆記。可能是我們?nèi)藬?shù)較多打擾到了老人,老人抬頭詢問,我們表明來意說是代表單位看望,老人挪開不太方便的腿,困難的站起來給我們敬禮。事后,小張表示內(nèi)心最柔軟的地方不斷地被那一幕沖擊。她感慨道:最可愛的人,時光怎么舍得讓他老去呢!也決定做點什么來幫助這個可愛的人。
返回單位后,xx嘗試學習并開通了單位的微信公眾平臺,并手把手教學微信的使用教程,讓老人不再跑路,就能順利完成每年的資格認證,除此之外,她還利用下班時間上網(wǎng)搜索,學習排版、配圖和美化,發(fā)送有關(guān)養(yǎng)老保險的推文;制作微頁加大宣傳,充分利用互聯(lián)網(wǎng)+經(jīng)辦,將便民利民的經(jīng)辦服務(wù)理念落到實處。
一言一行,一崗一位,都能見責任、見擔當。xx同志的平凡事跡,雖沒有什么慷慨激昂、跌宕起伏的旋律,但每一天的平凡工作、默默付出都是在為服務(wù)大廳增光添彩,為社保事業(yè)無私奉獻!
作為一名共產(chǎn)黨員,我時時處處以黨員的標準嚴格要求自己,在政治理論學習、聯(lián)系群眾和遵紀守法等各方面都較好的發(fā)揮著共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,自己以飽滿的工作熱情、扎實的工作作風、優(yōu)異的工作成績,贏得了廣大干部職工的普遍好評。在平時的工作中,我時時刻刻處處用黨員的標準嚴格衡量、約束自己的言行,不斷增強黨的觀念,加強黨性修養(yǎng),按照黨章的規(guī)定履行黨員義務(wù),嚴格遵守黨的紀律,執(zhí)行黨的決定,珍惜黨員的光榮稱號,以新時期持續(xù)共產(chǎn)黨員先進性的具體要求鞭策自己,不斷提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)潛力,維護團結(jié),用心完成各項任務(wù)。把每一位老黨員、優(yōu)秀黨員當作自己的折射鏡,樹立自我的人格魅力,無論是工作還是生活中都力求率先垂范,發(fā)揮著一名共產(chǎn)黨員應(yīng)有的先鋒模范作用。在與同事相處時,總是以“與人為善”的心態(tài)對待每一個人,把黨組織的溫暖透過自己傳輸給每位同事;在參加組織扶貧幫扶活動中,始終用心主動,不計得失,用自己些許的愛心讓貧困群眾感受黨的溫暖,用自身的言行感召周圍的同志,讓“黨員”這一光榮稱號在自己身上閃耀發(fā)光。
作為助理以服務(wù)為根本,盡心當參謀,盡職抓協(xié)調(diào),盡力強保障,始終以創(chuàng)新的思維謀劃工作,以創(chuàng)業(yè)的精神推動工作,以創(chuàng)優(yōu)的態(tài)度做好工作,充分發(fā)揮了參謀助手、橋梁紐帶、窗口示范的職能作用。緊緊圍繞管理、服務(wù)、學習等工作重點,強化管理,時時處處用黨員的標準嚴于律己、忠于職守、盡職盡責,遵紀守法,主動發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用。在平凡的工作崗位上我始終如一,嚴謹求實,勤奮刻苦,兢兢業(yè)業(yè),全面的完成各項工作任務(wù)。
我不斷加強業(yè)務(wù)學習,不僅是管理知識、車輛調(diào)度、保險理賠、車輛修理、檔案的建立、員工教育,都能及時學習、不斷提高,時刻牢記自我的職責,腳踏實地,嚴格要求,盡心盡力做好自我的本職工作。我在本職崗位上,按照領(lǐng)導安排和要求,及時并圓滿地完成了各項工作任務(wù)。努力做好自我的本職工作,充分發(fā)揮出了黨員的先鋒模范作用,帶動黨員職工為公司的全面發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
我叫xx,性別,xx文化,(黨員),xx年x月參加工作?,F(xiàn)在是xx公司理賠人員,負責保險理賠業(yè)務(wù)。自參加工作以來,我一直以“老老實實做人,勤勤懇懇做事”為原則,在本職崗位上,以全心全意為客戶服務(wù)為宗旨,圍繞工作中心,認真完成各項分管工作,獲得了上級領(lǐng)導的肯定和同事的一致好評。
俗話說,“德若水之源,才若水之波?!弊蕴と氡kU這個行業(yè)后,我一直堅信,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),客戶的滿意才是我們工作的宗旨。因此,多年來一直秉承“嚴謹、細致、真誠”的服務(wù)態(tài)度來工作。隨著工作的深入,也越來越體會到加強自身修養(yǎng)對提升工作質(zhì)量的重要性。
因此,我把加強思想政治和業(yè)務(wù)學習放在自身建設(shè)的首位。無論平時工作多忙,都會擠出時間來努力學習,儲備新知識,以此增強個人的理論素質(zhì)和政治敏銳性,增強工作能力和決策水平,增強把握全局和認識問題、分析問題、解決問題的綜合能力,這樣才能適應(yīng)時代的發(fā)展需要,跟上時代發(fā)展的步伐。以自己的實際行動來踐行公司的服務(wù)精神,維護公司的良好形象。
隨著保險行業(yè)日趨激烈的競爭,也要求我們行業(yè)人員必須不斷增強個人綜合素質(zhì),才能不斷適應(yīng)崗位的需要,不被時代所淘汰。我也是個追求完美的人,認為對待工作,要嘛不做,要做就要做出樣子,做出成績。因此,工作中,我一直不忘堅持學習專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī),以應(yīng)對不斷變化的工作形勢。我始終堅持學中干、干中學,不斷從實際的理賠案例中汲取經(jīng)驗教訓。常常和身邊的同事探討面對當前紛繁復雜的理賠案例,如何識別騙保詐騙的案例,我們應(yīng)如何去做,來贏得客戶的信任,維護公司的良好形象。工作之余,還堅持讀書閱報,了解相關(guān)行業(yè)信息,學習同行好的做法和經(jīng)驗?,F(xiàn)在,經(jīng)過多年的崗位磨練和個人充電,我能夠比較從容地處理工作中的常見問題,而且綜合分析能力和處理能力都有了極大的提高。
自從從事理賠工作以來,為了盡快搞好工作,我不僅堅持學習,還堅持當天的任務(wù)一定當天完成。剛開始,由于業(yè)務(wù)不熟練,我常常要加班加點忙到很晚,但我毫無怨言。因為在我的堅持下,很快便熟悉了相關(guān)的業(yè)務(wù),為更好地完成工作打牢了基礎(chǔ)。
我知道理賠環(huán)節(jié)是我們保險工作的一個重要環(huán)節(jié),不能有一絲差錯。工作中,我本著“認真、嚴謹、細致”的原則,積極開展各項工作。每天堅持查看郵件,把回盤的案件和登記本核對,及時處理轉(zhuǎn)賬不成功的案件,并且會電話告知客戶到公司領(lǐng)取理賠金。每月都按時報送未決賠款表,得到了上級領(lǐng)導的肯定。針對今年理賠工作的新要求,我自制了理賠案件轉(zhuǎn)賬登記表,確保每件轉(zhuǎn)賬案件都記錄在冊,方便查詢。工作中,我還積極創(chuàng)新,提高工作效率。以前的理賠歸檔工作中,都不容易查找歸檔后的案件,因此,我想方設(shè)法,花了很多心思,最終制作了相關(guān)的理賠歸檔表,實現(xiàn)了理賠歸檔工作的系統(tǒng)化。這樣,每50個理賠案件檔案就打成一捆,記錄起來。如果需要查詢,只需在表格中輸入名字或賠案號即可,極大節(jié)約了查詢檔案的時間。
回顧過去的工作,有成績,也有差距,就目前的實際情況來看,在許多方面也存在著不足:一是業(yè)務(wù)技能還需進一步提高;二是工作方式方法有待改進,需要有創(chuàng)新的理念;三是工作中,因業(yè)務(wù)繁忙,難免會產(chǎn)生急躁情緒。
今后,我會繼續(xù)加強學習,努力按照政治強、業(yè)務(wù)精的復合型高素質(zhì)的要求對待自己,做到愛崗敬業(yè)、履行職責、公正公平、廉潔自律。以科學發(fā)展觀的要求對照自己,衡量自己,以求真務(wù)實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,爭取和大家一道,共同開創(chuàng)公司的美好未來。
2020年的春天,春寒未盡,疫情突然來襲,中郵保險湖南分公司領(lǐng)導班子靠前指揮,精心安排,落實落細做好疫情防控,積極組織復工復產(chǎn)。建立黨員責任區(qū),組織黨員突擊隊和志愿者,在疫情期間支援客戶回訪,到郵政攬投部點對點幫扶,向援鄂醫(yī)務(wù)人員家屬獻上愛心禮包。湖南中郵保險人守望互助,眾志成城,同心抗疫。
在這個大家庭中,作為中郵保險湖南分公司的一名普通黨員,王敏琳,一位地道的湖南辣妹子,有著湖南人的細致和干勁,對工作恪盡職守,對生活熱愛如初,是中郵保險湖南分公司優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,2020年8月獲評“中郵保險共產(chǎn)黨員先鋒崗”。
她在工作中時刻以高標準要求自己,處處發(fā)揮黨員先鋒模范作用,堅持用實干的汗水與崇高的理想,書寫著自己的精彩人生。她積極參加“抗擊疫情,一線有我”主題黨日活動,支撐幫助岳麓區(qū)相關(guān)攬投部減輕快遞包裹分發(fā)壓力;參加“微光大義·致敬白衣天使”志愿者活動,發(fā)光發(fā)熱。除了做好本職工作,她還積極投身支部黨建工作,協(xié)助支部書記出色完成各項基礎(chǔ)管理工作,將支部基礎(chǔ)管理資料整理的規(guī)范有序。為了加強板塊聯(lián)動,渠道協(xié)同,她第一時間響應(yīng)組織號召,義無反顧扎根到省郵政金融業(yè)務(wù)部參與板塊協(xié)同工作。她還利用自身寫作優(yōu)勢,多次撰寫分公司重要材料,得到領(lǐng)導和同事們的高度贊許。
歲月如梭,轉(zhuǎn)瞬之間,她已由初到中郵保險湖南分公司的大學畢業(yè)生成長為分公司的青年黨員骨干,在平凡的工作崗位上,默默無聞,甘于奉獻,以自己的一言一行,樹立起了中郵保險湖南分公司共產(chǎn)黨員的先鋒模范標桿!
電網(wǎng)公司個人先進事跡材料篇三
到煙草公司后,王睿曾干過專賣,做過配送,搞過市管訪銷,當過批發(fā)部主任,進行過市場策劃,無論在哪個崗位,他都兢兢業(yè)業(yè)做事,老老實實做人,得到了領(lǐng)導和同事們的一致好評。底,因機構(gòu)改革工作需要,他被任命為全州縣煙草專賣局(市場部)龍水鎮(zhèn)和大西江鎮(zhèn)片區(qū)的客戶經(jīng)理,服務(wù)的區(qū)域共有30個村委,大大小小共有374個自然村,轄區(qū)總?cè)丝?.36萬,持證卷煙零售客戶287戶。當時,低五類煙占他即將服務(wù)區(qū)域卷煙銷售總量的51.3%,單箱銷售金額不足5000元,而且他所服務(wù)的區(qū)域常受臨省假冒偽劣商標卷煙的沖擊,卷煙銷售形勢十分嚴峻。
走上客戶經(jīng)理崗位后,王睿進一步意識到客戶經(jīng)理是煙草公司聯(lián)系零售客戶的橋梁,是煙草公司的形象代言人,是提供服務(wù)的主體,是一線隊伍的核心力量,他銘記客戶經(jīng)理分析客戶動態(tài)、了解客戶需求、提供增值服務(wù)、加強情感交流、培育名優(yōu)卷煙、引導社會消費、傳播行業(yè)政策、收集市場信息的職責,他深知自身肩負的`重任,秉持“讓我們的服務(wù)與桂林山水同美”的服務(wù)理念,嚴格要求自己努力當好煙草專賣法規(guī)的宣傳員、卷煙新品牌的推銷員、煙草公司與零售客戶溝通的信息員、卷煙經(jīng)營知識的輔導員和為客戶排憂解難的服務(wù)員,在走訪客戶中,他適時以“五員”的身份加強與客戶溝通交流,積極為客戶排憂解難,努力提高客戶的贏利水平,提高客戶的滿意度和忠誠度,以實際行動努力踐行“兩個至上”行業(yè)共同價值觀。
”的服務(wù)理念在王睿的腦海里盤旋,“一切從客戶出發(fā)、一切為客戶著想、一切對客戶負責、一切讓客戶滿意”的號召在王睿的耳邊回響,王睿想到,幫助零售客戶是他義不容辭的責任!于是,不管蔣老板對他的態(tài)度如何,他一如既往地幫助蔣老板整理柜臺、擺放卷煙、宣傳品牌,并根據(jù)該店的地理位置和客流量(附近有兩家飯店,且常有高端消費者惠顧)耐心地為蔣老板分析,建議蔣老板增加品種,訂購一些中高檔卷煙。剛開始時,蔣老板總是沒好氣地說“我不要,高檔煙賣不掉的?!笔Y老板越倔,王睿越想設(shè)法說服他!通過王睿的誠心服務(wù)、耐心開導、細心分析和真心幫助,人心都是肉長的,固執(zhí)三個月后,蔣老板終于動心了,但又無可奈何地對王睿說:“我想訂購一些中高檔煙,一是沒有錢,二是擔心賣不出去?!蓖躅.敿丛S諾:“我先借給您500塊錢進煙,等您把煙賣掉后再還給我,如果真的賣不掉,算我的?!敝链耍Y老板開始嘗試著經(jīng)營中高檔卷煙了,只要王睿一有空,就去為他出謀劃策、協(xié)助幫忙,不到一個月,蔣老板便把500塊錢還給了王睿。還錢給王睿時,蔣老板平時的鐵板臉上終于掛起了燦爛的笑容,他對王睿非常感激。而今,蔣老板都是主動訂購中高檔卷煙,他經(jīng)營的品種高達56個,卷煙銷售額90000余元,月均銷量達263.3條,年售煙利潤達10000元以上。如今,蔣老板把王??闯闪硕魅?,逢人便說:“王經(jīng)理真是我的財神爺啊,真是我們卷煙零售客戶的貼心人啦!”
電網(wǎng)公司個人先進事跡材料篇四
我叫xx,性別,xx文化,(黨員),xx年x月參加工作?,F(xiàn)在是xx公司理賠人員,負責保險理賠業(yè)務(wù)。自參加工作以來,我一直以“老老實實做人,勤勤懇懇做事”為原則,在本職崗位上,以全心全意為客戶服務(wù)為宗旨,圍繞工作中心,認真完成各項分管工作,獲得了上級領(lǐng)導的肯定和同事的一致好評。
俗話說,“德若水之源,才若水之波?!弊蕴と氡kU這個行業(yè)后,我一直堅信,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),客戶的滿意才是我們工作的宗旨。因此,多年來一直秉承“嚴謹、細致、真誠”的服務(wù)態(tài)度來工作。隨著工作的深入,也越來越體會到加強自身修養(yǎng)對提升工作質(zhì)量的重要性。
因此,我把加強思想政治和業(yè)務(wù)學習放在自身建設(shè)的首位。無論平時工作多忙,都會擠出時間來努力學習,儲備新知識,以此增強個人的理論素質(zhì)和政治敏銳性,增強工作能力和決策水平,增強把握全局和認識問題、分析問題、解決問題的綜合能力,這樣才能適應(yīng)時代的發(fā)展需要,跟上時代發(fā)展的步伐。以自己的實際行動來踐行公司的服務(wù)精神,維護公司的良好形象。
隨著保險行業(yè)日趨激烈的競爭,也要求我們行業(yè)人員必須不斷增強個人綜合素質(zhì),才能不斷適應(yīng)崗位的需要,不被時代所淘汰。我也是個追求完美的人,認為對待工作,要嘛不做,要做就要做出樣子,做出成績。因此,工作中,我一直不忘堅持學習專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī),以應(yīng)對不斷變化的工作形勢。我始終堅持學中干、干中學,不斷從實際的理賠案例中汲取經(jīng)驗教訓。常常和身邊的同事探討面對當前紛繁復雜的理賠案例,如何識別騙保詐騙的案例,我們應(yīng)如何去做,來贏得客戶的信任,維護公司的良好形象。工作之余,還堅持讀書閱報,了解相關(guān)行業(yè)信息,學習同行好的做法和經(jīng)驗。現(xiàn)在,經(jīng)過多年的崗位磨練和個人充電,我能夠比較從容地處理工作中的常見問題,而且綜合分析能力和處理能力都有了極大的提高。
自從從事理賠工作以來,為了盡快搞好工作,我不僅堅持學習,還堅持當天的任務(wù)一定當天完成。剛開始,由于業(yè)務(wù)不熟練,我常常要加班加點忙到很晚,但我毫無怨言。因為在我的堅持下,很快便熟悉了相關(guān)的業(yè)務(wù),為更好地完成工作打牢了基礎(chǔ)。
我知道理賠環(huán)節(jié)是我們保險工作的一個重要環(huán)節(jié),不能有一絲差錯。工作中,我本著“認真、嚴謹、細致”的原則,積極開展各項工作。每天堅持查看郵件,把回盤的案件和登記本核對,及時處理轉(zhuǎn)賬不成功的案件,并且會電話告知客戶到公司領(lǐng)取理賠金。每月都按時報送未決賠款表,得到了上級領(lǐng)導的肯定。針對今年理賠工作的新要求,我自制了理賠案件轉(zhuǎn)賬登記表,確保每件轉(zhuǎn)賬案件都記錄在冊,方便查詢。工作中,我還積極創(chuàng)新,提高工作效率。以前的理賠歸檔工作中,都不容易查找歸檔后的案件,因此,我想方設(shè)法,花了很多心思,最終制作了相關(guān)的理賠歸檔表,實現(xiàn)了理賠歸檔工作的系統(tǒng)化。這樣,每50個理賠案件檔案就打成一捆,記錄起來。如果需要查詢,只需在表格中輸入名字或賠案號即可,極大節(jié)約了查詢檔案的時間。
回顧過去的工作,有成績,也有差距,就目前的實際情況來看,在許多方面也存在著不足:一是業(yè)務(wù)技能還需進一步提高;二是工作方式方法有待改進,需要有創(chuàng)新的理念;三是工作中,因業(yè)務(wù)繁忙,難免會產(chǎn)生急躁情緒。
今后,我會繼續(xù)加強學習,努力按照政治強、業(yè)務(wù)精的復合型高素質(zhì)的要求對待自己,做到愛崗敬業(yè)、履行職責、公正公平、廉潔自律。以科學發(fā)展觀的要求對照自己,衡量自己,以求真務(wù)實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,爭取和大家一道,共同開創(chuàng)公司的美好未來。
作為一名共產(chǎn)黨員,我時時處處以黨員的標準嚴格要求自己,在政治理論學習、聯(lián)系群眾和遵紀守法等各方面都較好的發(fā)揮著共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,自己以飽滿的工作熱情、扎實的工作作風、優(yōu)異的工作成績,贏得了廣大干部職工的普遍好評。在平時的工作中,我時時刻刻處處用黨員的標準嚴格衡量、約束自己的言行,不斷增強黨的觀念,加強黨性修養(yǎng),按照黨章的規(guī)定履行黨員義務(wù),嚴格遵守黨的紀律,執(zhí)行黨的決定,珍惜黨員的光榮稱號,以新時期持續(xù)共產(chǎn)黨員先進性的具體要求鞭策自己,不斷提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)潛力,維護團結(jié),用心完成各項任務(wù)。把每一位老黨員、優(yōu)秀黨員當作自己的折射鏡,樹立自我的人格魅力,無論是工作還是生活中都力求率先垂范,發(fā)揮著一名共產(chǎn)黨員應(yīng)有的先鋒模范作用。在與同事相處時,總是以“與人為善”的心態(tài)對待每一個人,把黨組織的溫暖透過自己傳輸給每位同事;在參加組織扶貧幫扶活動中,始終用心主動,不計得失,用自己些許的愛心讓貧困群眾感受黨的溫暖,用自身的言行感召周圍的同志,讓“黨員”這一光榮稱號在自己身上閃耀發(fā)光。
作為助理以服務(wù)為根本,盡心當參謀,盡職抓協(xié)調(diào),盡力強保障,始終以創(chuàng)新的思維謀劃工作,以創(chuàng)業(yè)的精神推動工作,以創(chuàng)優(yōu)的態(tài)度做好工作,充分發(fā)揮了參謀助手、橋梁紐帶、窗口示范的職能作用。緊緊圍繞管理、服務(wù)、學習等工作重點,強化管理,時時處處用黨員的標準嚴于律己、忠于職守、盡職盡責,遵紀守法,主動發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用。在平凡的工作崗位上我始終如一,嚴謹求實,勤奮刻苦,兢兢業(yè)業(yè),全面的完成各項工作任務(wù)。
我不斷加強業(yè)務(wù)學習,不僅是管理知識、車輛調(diào)度、保險理賠、車輛修理、檔案的建立、員工教育,都能及時學習、不斷提高,時刻牢記自我的職責,腳踏實地,嚴格要求,盡心盡力做好自我的本職工作。我在本職崗位上,按照領(lǐng)導安排和要求,及時并圓滿地完成了各項工作任務(wù)。努力做好自我的本職工作,充分發(fā)揮出了黨員的先鋒模范作用,帶動黨員職工為公司的全面發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
2020年的春天,春寒未盡,疫情突然來襲,中郵保險湖南分公司領(lǐng)導班子靠前指揮,精心安排,落實落細做好疫情防控,積極組織復工復產(chǎn)。建立黨員責任區(qū),組織黨員突擊隊和志愿者,在疫情期間支援客戶回訪,到郵政攬投部點對點幫扶,向援鄂醫(yī)務(wù)人員家屬獻上愛心禮包。湖南中郵保險人守望互助,眾志成城,同心抗疫。
在這個大家庭中,作為中郵保險湖南分公司的一名普通黨員,王敏琳,一位地道的湖南辣妹子,有著湖南人的細致和干勁,對工作恪盡職守,對生活熱愛如初,是中郵保險湖南分公司優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,2020年8月獲評“中郵保險共產(chǎn)黨員先鋒崗”。
她在工作中時刻以高標準要求自己,處處發(fā)揮黨員先鋒模范作用,堅持用實干的汗水與崇高的理想,書寫著自己的精彩人生。她積極參加“抗擊疫情,一線有我”主題黨日活動,支撐幫助岳麓區(qū)相關(guān)攬投部減輕快遞包裹分發(fā)壓力;參加“微光大義·致敬白衣天使”志愿者活動,發(fā)光發(fā)熱。除了做好本職工作,她還積極投身支部黨建工作,協(xié)助支部書記出色完成各項基礎(chǔ)管理工作,將支部基礎(chǔ)管理資料整理的規(guī)范有序。為了加強板塊聯(lián)動,渠道協(xié)同,她第一時間響應(yīng)組織號召,義無反顧扎根到省郵政金融業(yè)務(wù)部參與板塊協(xié)同工作。她還利用自身寫作優(yōu)勢,多次撰寫分公司重要材料,得到領(lǐng)導和同事們的高度贊許。
歲月如梭,轉(zhuǎn)瞬之間,她已由初到中郵保險湖南分公司的大學畢業(yè)生成長為分公司的青年黨員骨干,在平凡的工作崗位上,默默無聞,甘于奉獻,以自己的一言一行,樹立起了中郵保險湖南分公司共產(chǎn)黨員的先鋒模范標桿!
男,保險公司車險部經(jīng)理,xxx同志是一位出色的部門經(jīng)理。他參加工作的這些年內(nèi),先后xx次獲得省、市人保財險系統(tǒng)年度“優(yōu)秀黨員”、“優(yōu)秀員工”、“展業(yè)明星”等多項稱號,累計完成保費多萬,累計參與保險理賠案件xx多起……,這一串串的數(shù)字呈現(xiàn)了有著xx年黨齡的年輕小伙子在平凡的崗位上做出的不平凡業(yè)績。同時也正這一個年輕人,以他對保險事業(yè)的執(zhí)著追求,勇爭第一的從業(yè)信念,勤勉進取的工作業(yè)績,譜寫了一個又一個的動人故事,集中展示了公司保險人不懈努力、執(zhí)著奮取的職業(yè)風采。
同志先后涉及過內(nèi)勤、展業(yè)、理賠查勘等多個崗位,他是一個從最基層的業(yè)務(wù)一線做起,憑借自己的努力逐步成長的優(yōu)秀部門經(jīng)理。特別是,他所在的部門因人員變動而人手緊張,他主動承擔起外勤的展業(yè)工作和內(nèi)勤的管理工作,加班加點成了家常便飯,他幾乎沒有一天按時下過班的,但他卻從未有過一句怨言。憑著xx同志踏實的工作態(tài)度、嫻熟的展業(yè)技巧、對同事的滿腔熱情,他多次被省市分公司授予了多項榮譽,同時他的工作能力和工作熱情也引起了上級公司的關(guān)注,省分公司多次想把他調(diào)到機關(guān)做管理工作,但他卻說:“基層需要我,我也離不開這塊培育我的土壤”。就是這么一句樸實的話,讓同志在業(yè)務(wù)一部一干就是十二年,這期間面對無數(shù)保險主體的高薪、高職位等各種誘惑,他卻始終堅持自己的理想和信念。
工程機械保險業(yè)務(wù)是公司近幾年來快速發(fā)展的一個險種業(yè)務(wù),但其保險標的分布之散、工作環(huán)境之惡劣,給售后服務(wù)及查勘理賠帶來一定的困難。據(jù)統(tǒng)計,工程機械主要分布在xx、xx、、、等省份,而施工機械主要又是在交通閉塞的山區(qū)工作,前年有一次在xx地區(qū)查勘一臺受損工程機械時,同志一行查勘人員剛下火車又轉(zhuǎn)上汽車經(jīng)過坐10個多小時的奔波,才到達平均海拔為3500米以上xx縣,當他們拍著身上的塵土出現(xiàn)在保戶面前時,保戶激動地握住他的手說:“這里交通不便、環(huán)境惡劣,我們自己進來一趟都不容易,沒想到你們這么快就來了。謝謝你們!謝謝!”。
作為基層公司的部門經(jīng)理,同志帶領(lǐng)員工,充分發(fā)揚團隊精神,積極拓展保險市場,取得了較好的成績。他所在的部門承保的工程機械業(yè)務(wù)在上年基礎(chǔ)上實現(xiàn)了快速、穩(wěn)定的增長。前年該部門年初保費任務(wù)xx萬,完成數(shù)xxx萬,超額完成xxx余萬,完成計劃比例xxx%。他本人保費任務(wù)xxx萬,完成xxx萬,完成計劃比例xx%。其所在團隊員工均超額。完成個人指標保費任務(wù)。其部門在超額完成計劃指標的基礎(chǔ)上,部門保費數(shù)成功跨越到千萬元行列,其個人保費達xxx萬,年完成比例為xxx%。本部門計劃任務(wù)xxx萬,實際完成xxxx萬,完成比例xxx%,超計劃數(shù)保費xx萬。
作為一名保險從業(yè)者,同志十幾年來始終堅守一個信條:堅持原則,不徇私情,秉公辦事。多年來,他一直協(xié)助查勘工作,對每一起賠案他都能做到認真對待,在處理賠案時嚴守理賠工作紀律,敢于和各種歪風邪氣作斗爭。領(lǐng)導交待同志做這項工作時首先就是看中了他的人品,他沒有辜負領(lǐng)導的期望,在工作中他時刻牢記自己是一名共產(chǎn)黨員,杜絕各種吃、拿、卡、要現(xiàn)象的發(fā)生,在查勘工作中也不時有客戶給他塞紅包給好處,但每次都被他嚴辭拒絕,同時耐心地向保戶講明了人保公司理賠的原則。像這樣的例子是舉不勝舉。也許有人不理解他的行為,認為這是自己給自己找麻煩、過不去,有人給好處也不知道要。對于這些“好心人”的教誨,他總是不以為然。他覺得自己這樣做值得,這是一名共產(chǎn)黨員的職責。
春節(jié)前,一場突如其來的大雪與冰凍,以迅雷不及掩耳之勢橫掃了江西大地。一時間,交通堵塞,電力中斷,供水緊張,使得正欲歡度新春佳節(jié)的人們處于恐慌之中。全省財產(chǎn)損失嚴重,查勘工作受到了嚴峻的考驗。同志所在的業(yè)務(wù)一部承保了全省電力系統(tǒng)的業(yè)務(wù),事故一發(fā)生,軍令如山倒,同志立即動身奔赴冰雪一線,全力投身于電力系統(tǒng)的第一現(xiàn)場查勘,協(xié)助電網(wǎng)搶修。從出險時到年關(guān),從年關(guān)到十五……,在山峰倒塌的高壓塔下、在山澗斷損的線路旁都留下他辛勤的足跡。餓了啃一口方便面,渴了就喝一口水,每天勘查完線路回來都是一身的汗水、泥水。但他卻沒有一句怨言,因為在他心里,災情就是命令,保戶就是上帝,搶險救災比天大。“冰雪無情,人保情深”的感覺就是在這樣的點點滴滴中傳達到了客戶的心中。
成績的后面伴隨著的往往是艱辛和汗水。為了保險事業(yè)他全身心地投入,舍棄了很多。他上有年邁的父母,下有年幼的女兒,在工作上他是一名好黨員、好職工,在家中他也是一名好兒子、好丈夫、好父親。其實他何嘗不想多有些時間來陪陪家人,多帶帶女兒,但在工作與家庭之間他永遠選擇前者,為了黨的事業(yè)、為了保險工作,他無怨無悔!
上面的一個個小故事,只是xx同志投身保險事業(yè)精彩人生的一個個片段,一份份插曲,相信今后他將以他的熱忱和執(zhí)著,腳踏實地,繼續(xù)為我們的人保事業(yè)扎根業(yè)務(wù)一線、揮灑青春熱血!
xx,女,25歲,本科學歷,中國共產(chǎn)黨員,2016年8月進入xx縣養(yǎng)老保險經(jīng)辦中心工作,該同志將服務(wù)窗口的小天地作為熱情服務(wù)、展示政務(wù)形象的大舞臺,在平凡的崗位上以精湛的業(yè)務(wù)水平和踏實的工作作風,向社會和群眾交出了滿意的答卷,用自己的行動彰顯了新時代養(yǎng)老保險事業(yè)新活力!
心向往之,行必能至。
方寸窗口,三尺柜臺,沒有轟轟烈烈的大事,沒有可歌可泣的故事,有的只是日常工作的點滴,作為常年戰(zhàn)斗在一線窗口人員,每天直接面對的就是辦事群眾,遇到的問題也是各種各樣,涉及面廣、工作量大、質(zhì)量要求高。因為有時候在我們看來很小的事,卻關(guān)系著退休人員的溫飽;對于每一個問題都要耐心聆聽、認真回答,讓每個咨詢?nèi)硕加幸啥鴣?,滿意而歸。身邊或有人好意提醒:二十出頭的年紀,就應(yīng)該出去奮斗、增長見識。她總是笑笑說:比起所謂的見識和工資卡里那個冷冰冰的數(shù)字,我更喜歡這種全情投入的感覺和老人對我滿意的回應(yīng),就好像馬斯洛的需求層次,更享受成就感所帶來的人生的意義。
牢記使命,勿忘初心。
一開始的辦公室工作,繁忙而瑣碎,從接聽電話到收文發(fā)文,再到接待外來人員等,這些工作看似無趣、瑣碎,但是幫助她養(yǎng)成了細心、耐心、認真、負責的好習慣,也為之后的窗口工作打下了好基礎(chǔ)。后來被分配到窗口工作,大廳窗口工作是極其模塊化的,也就是“鐵路警察,各管一段”她也就進入到了鐵路警察的角色,開始了各管一段的新工作內(nèi)容:養(yǎng)老金待遇發(fā)放工作。按時足額發(fā)放是我們保險工作的重中之重,一點都容不得馬虎,那就意味著她必須以最快的速度完成業(yè)務(wù)學習。除了學習業(yè)務(wù)知識、規(guī)章制度、還要在實際操作中總結(jié)經(jīng)驗。為了能在工作時做到準確無誤、游刃有余,有時為了一個問題反復琢磨、研讀歷年政策文件,或是上網(wǎng)查詢相關(guān)資料,對此,加班熬夜成了那段時間常態(tài)。也虛心向他人求教求解,尋找良方。在領(lǐng)導和同志們的幫助下不到一個月很快適應(yīng)了發(fā)放工作,而且會把自己總結(jié)做報表使用excel的方法教給大廳的其他同事,提高了整個大廳的經(jīng)辦效率。
忘我工作,用心服務(wù)。
一年一度的資格認證是發(fā)放崗位的大事,對剛參加工作的新人來說也是一次重要考核。認證時間老人們幾乎都是不到上班時間就在窗口排長隊年檢,從早上上班到下班,基本上沒有空閑的時間,也經(jīng)常會出現(xiàn)下班了還有辦事人員。每次她都給他們先辦業(yè)務(wù),送走他們?nèi)缓蟪榭赵偃コ燥垺R惶熘形?,下班時間已經(jīng)過了,張倩正在職工灶上吃飯,一位從農(nóng)村趕來資格認證的老人坐在大廳門口,她立馬放下手里的碗,跑過去給老人辦理并送走老人。她說歲月在他們臉上刻下印子,一個個白發(fā)蒼蒼,黑白照片里年輕的模樣,讓她可以感受到那個年代的氣息,他們也曾如你我一樣,富有活力和朝氣。她心疼那些老人們,所以寧愿多犧牲自己的時間,凡事緊著老人家們。也許真情拉近距離,服務(wù)樹立口碑,時間久了,那些老人在街上遇見她,老遠就會和她打招呼。
心系群眾,創(chuàng)新方法。
對于年紀大的行動不便的老人,我們都會選擇上門拜訪。還記得一位老人九十多歲了,是軍轉(zhuǎn)干部,因為在部隊上受傷所以腿不方便,我們?nèi)サ臅r候被告知老人并不在家中而是在村大隊學習。當時正值隆冬,天氣冷得緊,我們看到了這樣一幕,老人在沒有任何取暖設(shè)施的房間里穿戴整齊,筆直的坐在那里看書記筆記??赡苁俏覀?nèi)藬?shù)較多打擾到了老人,老人抬頭詢問,我們表明來意說是代表單位看望,老人挪開不太方便的腿,困難的站起來給我們敬禮。事后,小張表示內(nèi)心最柔軟的地方不斷地被那一幕沖擊。她感慨道:最可愛的人,時光怎么舍得讓他老去呢!也決定做點什么來幫助這個可愛的人。
返回單位后,xx嘗試學習并開通了單位的微信公眾平臺,并手把手教學微信的使用教程,讓老人不再跑路,就能順利完成每年的資格認證,除此之外,她還利用下班時間上網(wǎng)搜索,學習排版、配圖和美化,發(fā)送有關(guān)養(yǎng)老保險的推文;制作微頁加大宣傳,充分利用互聯(lián)網(wǎng)+經(jīng)辦,將便民利民的經(jīng)辦服務(wù)理念落到實處。
一言一行,一崗一位,都能見責任、見擔當。xx同志的平凡事跡,雖沒有什么慷慨激昂、跌宕起伏的旋律,但每一天的平凡工作、默默付出都是在為服務(wù)大廳增光添彩,為社保事業(yè)無私奉獻!
電網(wǎng)公司個人先進事跡材料篇五
近幾年來,在泊頭村有一個外鄉(xiāng)人,時不時愛在村里轉(zhuǎn)悠,替百姓操心。他就是夏縣廣聚鎂業(yè)公司經(jīng)理xxx。
xx,42歲,本是聞喜北坡一個普通農(nóng)民。原先在聞喜一家鎂廠工作,拼打幾年后,他就任了夏縣廣聚鎂業(yè)公司董事長兼總經(jīng)理。由于他精通鎂業(yè),管理有方,善于領(lǐng)軍,勇于開拓,廣聚鎂廠在他手里是蒸蒸日上,財源廣進,成了小有名氣的“開明老板”。
在泊頭村發(fā)了跡,但他富而有德,不忘回報泊頭村的鄉(xiāng)親們。
當他看到村里要蓋教學大樓時,拿出兩萬元支援。當他看到泊頭村子大,老年人多,每年過冬燒煤是個大問題,立即決定每年給村老年協(xié)會送幾噸好煤。年年重陽節(jié),他要帶上慰問品和錢,參加泊頭的老年節(jié)。幾年下來,他光給泊頭村老年協(xié)會捐款就有7000余元,還不說一年的燒煤。他說,泊頭村的老人就是我的'老人。
當他看到泊頭村人畜吃水困難時,他與村長商議,“全村人畜吃水問題我全包了?!边@樣幾年又是好幾萬元。當他看到有一段路泥濘難走,在村里開始硬化路面時,他甩手就是5萬元。去年村里王占保的5間新房發(fā)生火災,他聽說后,送去元,他說泊頭人的困難就是我的困難。近兩年,全球金融危急,鎂廠效益不太好,可是老年節(jié)那天,他依然送來了牛奶、拐杖和3000元現(xiàn)金,并在大會上作了熱情洋溢的講話。泊頭村人很受感動,并在十里八村傳為佳話。四川汶川發(fā)生大地震后,立即送去2萬元支援災區(qū)。
如今,光泊頭就有一百多人在這個廠上班,周圍村300多人在鎂廠就業(yè),月工資都超過1800元。幾年來,泊頭村富了,樓房高了,娶媳婦的多了,腰包鼓了。這都離不開。
他始終堅持三不能改,三不能變:環(huán)保政策不能改,上交國家利稅不能變;月月20號發(fā)工資不能改,工人的福利不能變;軍事管理不能改,關(guān)懷泊頭公益事業(yè)不能變。
今年在慶祝共和國60華誕時,公司組織了藍球、乒乓球、拔河、歌詠等比賽,豐富了職工的文化生活。
他懷著一顆感恩的心,感恩社會,感恩泊頭人。他雄心勃發(fā),要把公司辦成年產(chǎn)值超億元,利潤超百萬的大企業(yè)。
電網(wǎng)公司個人先進事跡材料篇六
作為一名青年職工,我始終把進修作為生活及工作的重中之重。眾農(nóng)行的發(fā)展是與時俱進的,各類新業(yè)務(wù)、新技術(shù)層出不窮,我能及時充電學習,始終保持嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和一絲不茍的工作作風,積極參與各種活動,認真貫徹“客戶至上,始終如一”的服務(wù)理念,嚴以律己,優(yōu)質(zhì)完成各項任務(wù),積極參加進修,我相信天道酬勤,通過我的堅持和努力,我一定能夠進一步掌握最新的金融業(yè)知識,用知識武裝自己,為農(nóng)行行的明天做出更大的貢獻。
作為一個農(nóng)行柜員,除了快速準確進行賬務(wù)處理以外,我還熱情、禮貌、快捷的對每一個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務(wù),真誠、周到的服務(wù)使我跟客戶建立了良好的關(guān)系。我對這些平時培養(yǎng)的潛在客戶展開了營銷攻勢,向他們詳細的介紹了我行的電話銀行、網(wǎng)上銀行等最新金融產(chǎn)品,為我行創(chuàng)下了可觀的中間業(yè)務(wù)收入。
所周知,銀行窗口人員的素質(zhì)決定了客戶對農(nóng)行最根基的認知,我正是意識到自身的素質(zhì)直接影響農(nóng)行的整體形象。于是我內(nèi)練禮儀外練手藝,積極加入各類培訓,刻苦學習業(yè)務(wù)知識和操作技能,積極參加單位組織的技能比賽,積極參加各項新業(yè)務(wù)培訓。為客戶提供全方位,周到,便捷,高效的服務(wù),以自己真誠的服務(wù)贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務(wù)的過程中,做到操作標準。服務(wù)規(guī)范,用語禮貌,舉止得體,給客戶留下了良好的印象。平時總是提前到崗,以飽滿的熱情,迎接每一位前來辦理業(yè)務(wù)的客戶。對個別態(tài)度不好的客戶,從不正面頂撞,而是好言相勸,耐心解釋,竭力使每一位客戶高興而來,滿意而去。
在臨柜工作中,我虛心學習各類業(yè)務(wù),用心提高技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶。珍惜自己的工作崗位,遇到困難,沒有退縮,沒有抱怨,而是迎難而上,不怕麻煩不怕累,積極的學習參與辦理各種業(yè)務(wù)。在柜員機出現(xiàn)問題的時候,積極維護,以旺盛的斗志和戰(zhàn)勝困難的信心解決每一個難題,面對領(lǐng)導和同志們的表揚和鼓勵,我沒有滿足,更沒有停止前進的腳步。
全面提升自身素質(zhì),為農(nóng)行的改革發(fā)展添磚加瓦,相信在今后的歲月里,我會百尺竿頭,更進一步,再創(chuàng)新佳績,在做新貢獻!
電網(wǎng)公司個人先進事跡材料篇七
朱××,男,××歲,中共黨員?!痢潦‰娏尽痢凉╇姽尽痢量h供電公司××供電所員工,一個普通的農(nóng)村基層供電員工,幾十年來,兢兢業(yè)業(yè)、默默無聞以自己的實際行動,活生生地演繹、詮釋著這一個“信”字,把“三個代表”與“人民電業(yè)為人民”緊密結(jié)合在一起,在農(nóng)村這一廣袤土地上,與光明一起,播種在農(nóng)民心中。他是××省電力行業(yè),樹立在最基層、農(nóng)民心中的一面旗幟,是基層共產(chǎn)黨員踐行“三個代表”的典范。他歷年被××縣公司、××供電公司評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、先進工作者。去年,被評為“××省電力系統(tǒng)十佳誠信服務(wù)標兵”。2019年,被國家電網(wǎng)公司評定為“十大優(yōu)質(zhì)服務(wù)標兵”、又被評定為××省十大“井岡之子”。
“傻子”朱××。
在××市××縣××鎮(zhèn),一談起供電所的電管員朱××,一名普通的共產(chǎn)黨員,沒有人不知道的。人們都昵稱他為“傻子”。
“傻子”的由來。
在農(nóng)村基層第一線收費和維護都是集于一身,有一次,朱師傅到××村方秋樹老人家收繳電費時,發(fā)現(xiàn)他家唯一的一盞電燈也不亮,當?shù)弥先藘蓚€兒子都已外出打工,朱師傅二話沒說便趕回去拿來工具,買來電線、燈泡幫他換上。這[本文轉(zhuǎn)載自之后,朱師傅就想,裝個燈泡,安個插座對有些家庭來說可能是一件很麻煩的事;我經(jīng)常上門收繳電費,如果帶上工具,再準備點備用小材料,不就能隨時幫他們解決這些問題嗎?從這之后,人們就看見朱師傅肩上多了個工具包,他自己戲說這叫“一帶兩便”。
農(nóng)村的自然村一般都比較分散,朱××負責的區(qū)域方圓有三十多公里。有一次,他在三十多里外的史灣村搶修,當他風塵仆仆回到所里,還沒坐下,所里值班的同志告訴他,小港口村有事故報修。朱××驚愕地張開了大嘴:“我剛從小港口村路過啊!”值班人員說:“我又不知道你在史灣村。”朱××二話沒說,拎起工具包騎上自行車又奔赴二十里外的小港口村。
這種事是經(jīng)常發(fā)生的,朱××心里真是苦惱,我跑冤枉路是小事,耽誤了農(nóng)民用電是大事,如果有個bp機多好!朱××狠心戒掉了抽了二十多年的煙癮,自費買了一個bp機。有人開玩笑說:“土八路”配上“洋槍”了,真神氣啊!也有人說:你真是個傻子,找不到你,不更輕快些嗎?你還自己花錢,“送貨上門”,真是個傻子!
人人都說他:越說越上“傻勁”
有一年,大年三十,屋外大雨傾盆,寒氣襲人。和許多家庭一樣,朱師傅一家也在盡情享受著親人團聚的喜悅,與老父老母及從深圳回來的弟弟正準備享用年夜飯。突然傳呼機響了,創(chuàng)業(yè)村不知何故突然停電,急需搶修,他立即放下碗筷。母親見他想出門,上前勸說:“孩子,外面下這么大的雨,今天又是大年三十,一家人難得團聚,你就吃完年夜飯再去吧。”妻子也勸他:“平時你早出晚歸我從不攔你,今天你就破例一次吧,再說電管站又不止你一個人?!敝鞄煾挡活櫦胰藙裾f,毅然站了起來,“不行,創(chuàng)業(yè)村有四十多戶人家,不去及時搶修,他們今晚將在黑暗中過這個年,這頓飯我怎么吃得下去呢?”于是他背起工具包,套上雨衣,很快就消失在夜幕中。
人人都說他:“傻”的冒煙。
一天剛剛吃完早飯的朱師傅接到一個電話,說他九點鐘之前趕到離鎮(zhèn)里十多華里的小村搶修。九點鐘之前趕到?現(xiàn)在已經(jīng)快八點了,十多華里的崎嶇山路要想準時到達,還真不容易。當時朱師傅就想,要是有輛摩托車那就方便多了,朱師傅便與妻子商量起買車的事兒。妻子一向支持他的工作,(更多精彩文章來自“秘書不求人”)可剛又買了bp機,家里僅有的一點錢已經(jīng)花得差不多了。妻子想阻止他,然而沒過幾天,朱師傅還是東挪西借地買回了一輛二手摩托車。有人不理解:“自己花錢買bp機,現(xiàn)在又自己花錢買摩托車,為的卻是別人,真是“傻”得冒煙啊!”從此,朱×ד傻子”的綽號更是聲名遠播。
人人都說他:“傻”有傻福。
傻子有“傻”福,他就有一位善解人意、體貼入微的好妻子。談起常年早出晚歸的丈夫,朱師母總是說:“無論是誰,干一件事情就得對一件事負責。他表面上是工人,骨子里還是個農(nóng)民,為農(nóng)民服務(wù)他心安理得?!辈贿^有一件事,她至今仍時常埋怨朱師傅。那是1997年臨近春節(jié)的時候,已經(jīng)有三天沒見到丈夫的朱師母心里有些急了:心急如焚的朱師母冒雨一路打聽,最后終于在離家十多華里的東埠村里找到正在架設(shè)線路的朱師傅,朱師母那強忍了幾天的淚水止不住奪眶而出:“你怎么連個招呼也不打,就一連幾天不回家呢?呼你,又沒信號……”當她得知是為××鎮(zhèn)唯一的一個無電村蓮花村能在春節(jié)前通電而臨時讓朱師傅等人上山架線時,朱師母咽回了要說的話。
說起朱師傅雖然文化不高,但卻是站里技術(shù)最好的一個。電力發(fā)展迅速,技術(shù)日異更新,服務(wù)質(zhì)量要求越來越高。朱師傅深深地意識到這一點。于是他下決心鉆研電工知識,許多專業(yè)書籍他都無法看懂,怎么辦?他便一有空閑就向懂理論的同事討教??恐@股子鉆勁,他漸漸成為所里的土專家,一般常見故障處理、維修,他都能得心應(yīng)手。
人人都說他:“傻”得可愛。
收繳電費是一件最令電管員頭疼的事情。那一年,李家村因洪水泛濫,農(nóng)田大多被淹,村里的強勞動力卻紛紛外出打工。朱師傅進村收繳電費時,看著眼前幾近荒蕪的農(nóng)田和空空落落的村子,心里非常難過,怎么也開不了口提收電費的事兒。一位老大娘面露難色地說:“小朱,我們知道你是來收電費的,可是你看我們村現(xiàn)在這樣子……”沒等她把話說完,朱師傅開口了,“你們別說了,電大家只管用著。電費我先給大家墊上,等大伙日后有錢了再還給我?!睅拙錁銓嵉脑掤?qū)散了村里人心頭的陰影。
可大家也知道,朱師傅上有老、下有小,自家也不富裕,幫個別人家墊,倒還可以。如今要為幾十戶人家的墊電費,對他來說也難啊。于是村主任動員大家說:“朱師傅這么通情達理,我們也不能為難他。大家上山砍幾天茅柴,趕緊把這電費錢給他送去?!睕]過幾天,幾元幾角湊齊的電費送到朱師傅手上。朱師傅誠心,受到群眾的稱贊,這讓他收電費輕松許多。就像一群正在河邊洗衣服的婦女聊天時說:朱師傅上門收費,家里再沒錢,就是借,也不好意思讓他跑第二趟。
他對這些依法用電者,是和善的;對那些蠻不講理、用電不交錢的人,他自有他的“傻招”?!痢伶?zhèn)上有個有錢“有名”的商人,經(jīng)常以“跑冒滴漏”而賺錢。開始,他沒有領(lǐng)教過朱××的“傻勁”,又象原先那樣能拖就拖。××在耐心地對他宣傳了電費政策以后,說:“你如果在這個月底還不交清電費的話,我就把你拖欠電費的清單,貼滿××鎮(zhèn)?!蹦侨水敃r驚愕了,沒想到“傻子”有這么“損”的一招,但他嘴上依然強硬:“你愿貼就貼”。到了晚上,他派他老婆把電費送到了××家里。
人人都說他:“傻”的光榮。
有的人納悶朱師傅與群眾的關(guān)系這么融洽,他的回答很簡單:“沒什么,以心換心唄?!笔前?,以心換心,這是一個再樸素不過的“密訣”。在××鎮(zhèn),隨便走到哪家,無論男女老少,一談起朱師傅,都會如數(shù)家珍般地與你說起朱師傅為他們所做的點點滴滴。
朱××同志在農(nóng)戶心目中不僅是一位可親可敬的“傻子”,也是電力系統(tǒng)在用電客戶心目中飄揚著的一面旗幟,一個普通的共產(chǎn)黨員,用自己的行動,踐行“三個代表”?!痢凉╇姽军h委號召全體員工學習朱××同志“為人民服務(wù)無小事”、“踐行‘三個代表’,從點滴做起”、“做誠信職工,樹行業(yè)新風”的先進事跡,要學習和發(fā)揮他的“傻”勁,冬送暖、夏送涼,誠信服務(wù)每一行,用“光明”的事業(yè),樹立共產(chǎn)黨員的光輝形象。
“傻子精神”光明依舊。
滿身光環(huán)的朱××現(xiàn)在怎么樣?受上級領(lǐng)導委托前去再訪。
車一進××鎮(zhèn),就看見一個汗流浹背的人正在木梯上幫一家小店整改線路。我對司機說:在這里停車,傻子朱××就在這里。我連忙打開鏡頭,連拍攝了幾張。正埋頭工作的朱師傅看見閃光燈的燈光,嚇得一跳,以為線路上有電。稍停片刻,便回過頭來,看見是我,憨厚一笑,嘴唇翕動著,我明白:他是在叫我。不要說他現(xiàn)在站在木梯上,平時就是站在我身邊,也難以聽清他從喉管里擠出的話,何況還帶著濃厚的××土音。我示意他不要中斷工作,問在下監(jiān)護的工作人員:你們怎么整改這電表以后有線路?工作人員也是憨笑著答:沒辦法,習慣成自然。不要說是線路,就是壞了燈泡、斷了保險絲,我們也要上門服務(wù)。
圍觀的老表也熱情地向背著照相機的我七嘴八舌:朱師傅這樣的人真要好好宣傳。我們都不懂電,一有事,一個電話或托人捎個口信,他馬上就到。無論白天黑夜,不論過年過節(jié)。人也老老實實,除了肯喝口水外,想留他吃頓順便飯都難啊;在我們這個小鎮(zhèn)上,有人不認識鎮(zhèn)長,可沒有人不認識朱師傅。
小鎮(zhèn)不大,供電所左所長聽說我來了,也趕過來了,邀我到所里坐。我說,在這里挺好,真是第一手材料。左所長說:“朱師傅是我們的‘名牌產(chǎn)品’”。我不理解。左所長說,有些用電客戶,到我們所里反映,說他家的電表不精確,說是走得太快。我們要給他校驗,他不肯,說是要和朱師傅家里的電表換。沒辦法,我們只有按客戶的要求辦,拆朱師傅家的電表給他換上。到目前為止,朱師傅家里的電表已換了十多塊。我乍聽有些好笑,細想來覺得這些樸實的農(nóng)民,講的是一個“信”字,求的也是一個“信”字。朱師傅用他二十多年言行,活生生地演繹、詮釋著這一個“信”字,久而久之,他便是一個大寫的“信”字。
在一般人看來,他真是一個“傻子”。農(nóng)戶用電的價格是降了,但鎮(zhèn)上的營業(yè)性用電的價格并沒有降。有不少人想不通,想不通,到戶收電費就難了。朱師傅只要電費沒收上來,就會手捧上級有關(guān)電價的文件,站在店里對著老板認認真真地從頭到尾讀上幾篇。并解釋說,這電價不是我傻子定的,也不是所里、縣里、市里定的,是省里定的。我只是執(zhí)行政策而已,請您配合。對待他這種誠實的“傻”勁,鎮(zhèn)上這些老板真是一點辦法都沒有。
我問左所長,近來朱師傅又有哪些“驚人之舉”。同樣樸實憨厚的左所長嘿嘿一笑,沒有什么驚人之舉,每天都是平平凡凡。今年天氣特別熱,加上城鄉(xiāng)同網(wǎng)同價,我們這個小鎮(zhèn)破天荒地有人買空調(diào),而且一買就是一百多臺。電飯煲也脫銷了。供電量比去年同期是翻了一番多,可客氣的進戶線普遍存在太小。我們只好帶他們買材料,免費為他們更換。你看,朱師傅他們就是在做這種事。朱師傅為了今年迎峰度夏,顧不了家里田里的雙搶,花錢請人幫忙收割,自己在外面義務(wù)搶修;說起來我這個當所長的都慚愧。我問為什么。左所長面有愧色:我說話不算數(shù)。
原來,朱師傅的女兒在上饒工作,今年二月份結(jié)婚了。他一直沒有過去見過親家。朱師傅的妻子,年初就跟左所長請好了假:暑假的時候,正好當教師的兒子也放假了,全家一起去看望女兒及親家。面對今年出奇的高溫,身兼所里安全員的朱師傅自己“背棄”了承諾,我也不敢放他走。朱師傅除了負責搶修外,還要帶領(lǐng)其他同事奮戰(zhàn)在抗旱的田間地頭。許多地方是單相變壓器,而大水泵又是三相的。他與同事們一道,哪里干旱,就抬著變壓器展轉(zhuǎn)到哪里。
這時,大汗淋漓的朱師傅做完事,從木梯上下來。一位六十多歲的大娘連忙端上一杯涼茶,口里念念有詞:“辛苦了!辛苦了!”“這么熱的天,就是坐在這里都熱,你還在義務(wù)幫我做事?!敝鞄煾等允呛┖┑匦Υ穑骸翱禳c讓你店里用上空調(diào),生意好做?!?BR> 電網(wǎng)公司個人先進事跡材料篇八
男,保險公司車險部經(jīng)理,xxx同志是一位出色的部門經(jīng)理。他參加工作的這些年內(nèi),先后xx次獲得省、市人保財險系統(tǒng)年度“優(yōu)秀黨員”、“優(yōu)秀員工”、“展業(yè)明星”等多項稱號,累計完成保費多萬,累計參與保險理賠案件xx多起……,這一串串的數(shù)字呈現(xiàn)了有著xx年黨齡的年輕小伙子在平凡的崗位上做出的不平凡業(yè)績。同時也正這一個年輕人,以他對保險事業(yè)的執(zhí)著追求,勇爭第一的從業(yè)信念,勤勉進取的工作業(yè)績,譜寫了一個又一個的動人故事,集中展示了公司保險人不懈努力、執(zhí)著奮取的職業(yè)風采。
同志先后涉及過內(nèi)勤、展業(yè)、理賠查勘等多個崗位,他是一個從最基層的業(yè)務(wù)一線做起,憑借自己的努力逐步成長的優(yōu)秀部門經(jīng)理。特別是,他所在的部門因人員變動而人手緊張,他主動承擔起外勤的展業(yè)工作和內(nèi)勤的管理工作,加班加點成了家常便飯,他幾乎沒有一天按時下過班的,但他卻從未有過一句怨言。憑著xx同志踏實的工作態(tài)度、嫻熟的展業(yè)技巧、對同事的滿腔熱情,他多次被省市分公司授予了多項榮譽,同時他的工作能力和工作熱情也引起了上級公司的關(guān)注,省分公司多次想把他調(diào)到機關(guān)做管理工作,但他卻說:“基層需要我,我也離不開這塊培育我的土壤”。就是這么一句樸實的話,讓同志在業(yè)務(wù)一部一干就是十二年,這期間面對無數(shù)保險主體的高薪、高職位等各種誘惑,他卻始終堅持自己的理想和信念。
工程機械保險業(yè)務(wù)是公司近幾年來快速發(fā)展的一個險種業(yè)務(wù),但其保險標的分布之散、工作環(huán)境之惡劣,給售后服務(wù)及查勘理賠帶來一定的困難。據(jù)統(tǒng)計,工程機械主要分布在xx、xx、、、等省份,而施工機械主要又是在交通閉塞的山區(qū)工作,前年有一次在xx地區(qū)查勘一臺受損工程機械時,同志一行查勘人員剛下火車又轉(zhuǎn)上汽車經(jīng)過坐10個多小時的奔波,才到達平均海拔為3500米以上xx縣,當他們拍著身上的塵土出現(xiàn)在保戶面前時,保戶激動地握住他的手說:“這里交通不便、環(huán)境惡劣,我們自己進來一趟都不容易,沒想到你們這么快就來了。謝謝你們!謝謝!”。
作為基層公司的部門經(jīng)理,同志帶領(lǐng)員工,充分發(fā)揚團隊精神,積極拓展保險市場,取得了較好的成績。他所在的部門承保的工程機械業(yè)務(wù)在上年基礎(chǔ)上實現(xiàn)了快速、穩(wěn)定的增長。前年該部門年初保費任務(wù)xx萬,完成數(shù)xxx萬,超額完成xxx余萬,完成計劃比例xxx%。他本人保費任務(wù)xxx萬,完成xxx萬,完成計劃比例xx%。其所在團隊員工均超額。完成個人指標保費任務(wù)。其部門在超額完成計劃指標的基礎(chǔ)上,部門保費數(shù)成功跨越到千萬元行列,其個人保費達xxx萬,年完成比例為xxx%。本部門計劃任務(wù)xxx萬,實際完成xxxx萬,完成比例xxx%,超計劃數(shù)保費xx萬。
作為一名保險從業(yè)者,同志十幾年來始終堅守一個信條:堅持原則,不徇私情,秉公辦事。多年來,他一直協(xié)助查勘工作,對每一起賠案他都能做到認真對待,在處理賠案時嚴守理賠工作紀律,敢于和各種歪風邪氣作斗爭。領(lǐng)導交待同志做這項工作時首先就是看中了他的人品,他沒有辜負領(lǐng)導的期望,在工作中他時刻牢記自己是一名共產(chǎn)黨員,杜絕各種吃、拿、卡、要現(xiàn)象的發(fā)生,在查勘工作中也不時有客戶給他塞紅包給好處,但每次都被他嚴辭拒絕,同時耐心地向保戶講明了人保公司理賠的原則。像這樣的例子是舉不勝舉。也許有人不理解他的行為,認為這是自己給自己找麻煩、過不去,有人給好處也不知道要。對于這些“好心人”的教誨,他總是不以為然。他覺得自己這樣做值得,這是一名共產(chǎn)黨員的職責。
春節(jié)前,一場突如其來的大雪與冰凍,以迅雷不及掩耳之勢橫掃了江西大地。一時間,交通堵塞,電力中斷,供水緊張,使得正欲歡度新春佳節(jié)的人們處于恐慌之中。全省財產(chǎn)損失嚴重,查勘工作受到了嚴峻的考驗。同志所在的業(yè)務(wù)一部承保了全省電力系統(tǒng)的業(yè)務(wù),事故一發(fā)生,軍令如山倒,同志立即動身奔赴冰雪一線,全力投身于電力系統(tǒng)的第一現(xiàn)場查勘,協(xié)助電網(wǎng)搶修。從出險時到年關(guān),從年關(guān)到十五……,在山峰倒塌的高壓塔下、在山澗斷損的線路旁都留下他辛勤的足跡。餓了啃一口方便面,渴了就喝一口水,每天勘查完線路回來都是一身的汗水、泥水。但他卻沒有一句怨言,因為在他心里,災情就是命令,保戶就是上帝,搶險救災比天大?!氨o情,人保情深”的感覺就是在這樣的點點滴滴中傳達到了客戶的心中。
成績的后面伴隨著的往往是艱辛和汗水。為了保險事業(yè)他全身心地投入,舍棄了很多。他上有年邁的父母,下有年幼的女兒,在工作上他是一名好黨員、好職工,在家中他也是一名好兒子、好丈夫、好父親。其實他何嘗不想多有些時間來陪陪家人,多帶帶女兒,但在工作與家庭之間他永遠選擇前者,為了黨的事業(yè)、為了保險工作,他無怨無悔!
上面的一個個小故事,只是xx同志投身保險事業(yè)精彩人生的一個個片段,一份份插曲,相信今后他將以他的熱忱和執(zhí)著,腳踏實地,繼續(xù)為我們的人保事業(yè)扎根業(yè)務(wù)一線、揮灑青春熱血!
電網(wǎng)公司個人先進事跡材料篇九
xx,女,25歲,本科學歷,中國共產(chǎn)黨員,2016年8月進入xx縣養(yǎng)老保險經(jīng)辦中心工作,該同志將服務(wù)窗口的小天地作為熱情服務(wù)、展示政務(wù)形象的大舞臺,在平凡的崗位上以精湛的業(yè)務(wù)水平和踏實的工作作風,向社會和群眾交出了滿意的答卷,用自己的行動彰顯了新時代養(yǎng)老保險事業(yè)新活力!
心向往之,行必能至。
方寸窗口,三尺柜臺,沒有轟轟烈烈的大事,沒有可歌可泣的故事,有的只是日常工作的點滴,作為常年戰(zhàn)斗在一線窗口人員,每天直接面對的就是辦事群眾,遇到的問題也是各種各樣,涉及面廣、工作量大、質(zhì)量要求高。因為有時候在我們看來很小的事,卻關(guān)系著退休人員的溫飽;對于每一個問題都要耐心聆聽、認真回答,讓每個咨詢?nèi)硕加幸啥鴣恚瑵M意而歸。身邊或有人好意提醒:二十出頭的年紀,就應(yīng)該出去奮斗、增長見識。她總是笑笑說:比起所謂的見識和工資卡里那個冷冰冰的數(shù)字,我更喜歡這種全情投入的感覺和老人對我滿意的回應(yīng),就好像馬斯洛的需求層次,更享受成就感所帶來的人生的意義。
牢記使命,勿忘初心。
一開始的辦公室工作,繁忙而瑣碎,從接聽電話到收文發(fā)文,再到接待外來人員等,這些工作看似無趣、瑣碎,但是幫助她養(yǎng)成了細心、耐心、認真、負責的好習慣,也為之后的窗口工作打下了好基礎(chǔ)。后來被分配到窗口工作,大廳窗口工作是極其模塊化的,也就是“鐵路警察,各管一段”她也就進入到了鐵路警察的角色,開始了各管一段的新工作內(nèi)容:養(yǎng)老金待遇發(fā)放工作。按時足額發(fā)放是我們保險工作的重中之重,一點都容不得馬虎,那就意味著她必須以最快的速度完成業(yè)務(wù)學習。除了學習業(yè)務(wù)知識、規(guī)章制度、還要在實際操作中總結(jié)經(jīng)驗。為了能在工作時做到準確無誤、游刃有余,有時為了一個問題反復琢磨、研讀歷年政策文件,或是上網(wǎng)查詢相關(guān)資料,對此,加班熬夜成了那段時間常態(tài)。也虛心向他人求教求解,尋找良方。在領(lǐng)導和同志們的幫助下不到一個月很快適應(yīng)了發(fā)放工作,而且會把自己總結(jié)做報表使用excel的方法教給大廳的其他同事,提高了整個大廳的經(jīng)辦效率。
忘我工作,用心服務(wù)。
一年一度的資格認證是發(fā)放崗位的大事,對剛參加工作的新人來說也是一次重要考核。認證時間老人們幾乎都是不到上班時間就在窗口排長隊年檢,從早上上班到下班,基本上沒有空閑的時間,也經(jīng)常會出現(xiàn)下班了還有辦事人員。每次她都給他們先辦業(yè)務(wù),送走他們?nèi)缓蟪榭赵偃コ燥?。一天中午,下班時間已經(jīng)過了,張倩正在職工灶上吃飯,一位從農(nóng)村趕來資格認證的老人坐在大廳門口,她立馬放下手里的碗,跑過去給老人辦理并送走老人。她說歲月在他們臉上刻下印子,一個個白發(fā)蒼蒼,黑白照片里年輕的模樣,讓她可以感受到那個年代的氣息,他們也曾如你我一樣,富有活力和朝氣。她心疼那些老人們,所以寧愿多犧牲自己的時間,凡事緊著老人家們。也許真情拉近距離,服務(wù)樹立口碑,時間久了,那些老人在街上遇見她,老遠就會和她打招呼。
心系群眾,
創(chuàng)新。
方法。
對于年紀大的行動不便的老人,我們都會選擇上門拜訪。還記得一位老人九十多歲了,是軍轉(zhuǎn)干部,因為在部隊上受傷所以腿不方便,我們?nèi)サ臅r候被告知老人并不在家中而是在村大隊學習。當時正值隆冬,天氣冷得緊,我們看到了這樣一幕,老人在沒有任何取暖設(shè)施的房間里穿戴整齊,筆直的坐在那里看書記筆記??赡苁俏覀?nèi)藬?shù)較多打擾到了老人,老人抬頭詢問,我們表明來意說是代表單位看望,老人挪開不太方便的腿,困難的站起來給我們敬禮。事后,小張表示內(nèi)心最柔軟的地方不斷地被那一幕沖擊。她感慨道:最可愛的人,時光怎么舍得讓他老去呢!也決定做點什么來幫助這個可愛的人。
返回單位后,xx嘗試學習并開通了單位的微信公眾平臺,并手把手教學微信的使用教程,讓老人不再跑路,就能順利完成每年的資格認證,除此之外,她還利用下班時間上網(wǎng)搜索,學習排版、配圖和美化,發(fā)送有關(guān)養(yǎng)老保險的推文;制作微頁加大宣傳,充分利用互聯(lián)網(wǎng)+經(jīng)辦,將便民利民的經(jīng)辦服務(wù)理念落到實處。
一言一行,一崗一位,都能見責任、見擔當。xx同志的平凡事跡,雖沒有什么慷慨激昂、跌宕起伏的旋律,但每一天的平凡工作、默默付出都是在為服務(wù)大廳增光添彩,為社保事業(yè)無私奉獻!
電網(wǎng)公司個人先進事跡材料篇十
他業(yè)務(wù)扎實,經(jīng)驗豐富,負責冷氫化技改地下管網(wǎng)、精餾工序、老廠區(qū)改造等安裝施工管理工作。他工作勤懇,任勞任怨,從1月份地管施工開始,加班加點,每天都到現(xiàn)場同監(jiān)理、施工單位一起全程跟蹤、檢查施工情況,確保地下管網(wǎng)按時、按質(zhì)完成。在主體施工過程中,從細節(jié)入手,督促施工單位做好潔凈保護,落實安全、質(zhì)量、進度控制,主動與設(shè)計院解決施工中出現(xiàn)的各種問題。他一絲不茍的工作態(tài)度、專業(yè)的技術(shù)水平得到了施工和監(jiān)理單位的一致認可和尊重。
他勤奮好學、善于鉆研,很快成長為科力公司的技術(shù)骨干。他作為項目負責人,完成了rz捕收劑、d3活化劑等新型藥劑的試驗研究,并已成功推廣應(yīng)用到蘭坪某銅礦,2015年為公司創(chuàng)造利潤60余萬元;積極探索公司降成本、增效益途徑。針對藥劑成本價格高,主導研發(fā)低成本起泡劑,目前滿足不同客戶的需求,已形成一定規(guī)模,為公司拓展市場、增加效益提供了一種有效途徑。以第一發(fā)明人的身份獲得國家發(fā)明專利授權(quán)一項,在使用中取得很好的技術(shù)和經(jīng)濟效益。
2020年的春天,春寒未盡,疫情突然來襲,中郵保險湖南分公司領(lǐng)導班子靠前指揮,精心安排,落實落細做好疫情防控,積極組織復工復產(chǎn)。建立黨員責任區(qū),組織黨員突擊隊和志愿者,在疫情期間支援客戶回訪,到郵政攬投部點對點幫扶,向援鄂醫(yī)務(wù)人員家屬獻上愛心禮包。湖南中郵保險人守望互助,眾志成城,同心抗疫。
在這個大家庭中,作為中郵保險湖南分公司的一名普通黨員,王敏琳,一位地道的湖南辣妹子,有著湖南人的細致和干勁,對工作恪盡職守,對生活熱愛如初,是中郵保險湖南分公司優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,2020年8月獲評“中郵保險共產(chǎn)黨員先鋒崗”。
她在工作中時刻以高標準要求自己,處處發(fā)揮黨員先鋒模范作用,堅持用實干的汗水與崇高的理想,書寫著自己的精彩人生。她積極參加“抗擊疫情,一線有我”主題黨日活動,支撐幫助岳麓區(qū)相關(guān)攬投部減輕快遞包裹分發(fā)壓力;參加“微光大義·致敬白衣天使”志愿者活動,發(fā)光發(fā)熱。除了做好本職工作,她還積極投身支部黨建工作,協(xié)助支部書記出色完成各項基礎(chǔ)管理工作,將支部基礎(chǔ)管理資料整理的規(guī)范有序。為了加強板塊聯(lián)動,渠道協(xié)同,她第一時間響應(yīng)組織號召,義無反顧扎根到省郵政金融業(yè)務(wù)部參與板塊協(xié)同工作。她還利用自身寫作優(yōu)勢,多次撰寫分公司重要材料,得到領(lǐng)導和同事們的高度贊許。
歲月如梭,轉(zhuǎn)瞬之間,她已由初到中郵保險湖南分公司的大學畢業(yè)生成長為分公司的青年黨員骨干,在平凡的工作崗位上,默默無聞,甘于奉獻,以自己的一言一行,樹立起了中郵保險湖南分公司共產(chǎn)黨員的先鋒模范標桿!
我叫xx,性別,xx文化,,xx年x月參加工作?,F(xiàn)在是xx公司理賠人員,負責保險理賠業(yè)務(wù)。自參加工作以來,我一直以“老老實實做人,勤勤懇懇做事”為原則,在本職崗位上,以全心全意為客戶服務(wù)為宗旨,圍繞工作中心,認真完成各項分管工作,獲得了上級領(lǐng)導的肯定和同事的一致好評。
俗話說,“德若水之源,才若水之波?!弊蕴と氡kU這個行業(yè)后,我一直堅信,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),客戶的滿意才是我們工作的宗旨。因此,多年來一直秉承“嚴謹、細致、真誠”的服務(wù)態(tài)度來工作。隨著工作的深入,也越來越體會到加強自身修養(yǎng)對提升工作質(zhì)量的重要性。因此,我把加強思想政治和業(yè)務(wù)學習放在自身建設(shè)的首位。無論平時工作多忙,都會擠出時間來努力學習,儲備新知識,以此增強個人的理論素質(zhì)和政治敏銳性,增強工作能力和決策水平,增強把握全局和認識問題、分析問題、解決問題的綜合能力,這樣才能適應(yīng)時代的發(fā)展需要,跟上時代發(fā)展的步伐。以自己的實際行動來踐行公司的服務(wù)精神,維護公司的良好形象。
隨著保險行業(yè)日趨激烈的競爭,也要求我們行業(yè)人員必須不斷增強個人綜合素質(zhì),才能不斷適應(yīng)崗位的需要,不被時代所淘汰。我也是個追求完美的人,認為對待工作,要嘛不做,要做就要做出樣子,做出成績。因此,工作中,我一直不忘堅持學習專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī),以應(yīng)對不斷變化的工作形勢。我始終堅持學中干、干中學,不斷從實際的理賠案例中汲取經(jīng)驗教訓。常常和身邊的同事探討面對當前紛繁復雜的理賠案例,如何識別騙保詐騙的案例,我們應(yīng)如何去做,來贏得客戶的信任,維護公司的良好形象。工作之余,還堅持讀書閱報,了解相關(guān)行業(yè)信息,學習同行好的做法和經(jīng)驗?,F(xiàn)在,經(jīng)過多年的崗位磨練和個人充電,我能夠比較從容地處理工作中的常見問題,而且綜合分析能力和處理能力都有了極大的提高。
自從從事理賠工作以來,為了盡快搞好工作,我不僅堅持學習,還堅持當天的任務(wù)一定當天完成。剛開始,由于業(yè)務(wù)不熟練,我常常要加班加點忙到很晚,但我毫無怨言。因為在我的堅持下,很快便熟悉了相關(guān)的業(yè)務(wù),為更好地完成工作打牢了基礎(chǔ)。
記本核對,及時處理轉(zhuǎn)賬不成功的案件,并且會電話告知客戶到公司領(lǐng)取理賠金。每月都按時報送未決賠款表,得到了上級領(lǐng)導的肯定。針對今年理賠工作的新要求,我自制了理賠案件轉(zhuǎn)賬登記表,確保每件轉(zhuǎn)賬案件都記錄在冊,方便查詢。工作中,我還積極創(chuàng)新,提高工作效率。以前的理賠歸檔工作中,都不容易查找歸檔后的案件,因此,我想方設(shè)法,花了很多心思,最終制作了相關(guān)的理賠歸檔表,實現(xiàn)了理賠歸檔工作的系統(tǒng)化。這樣,每50個理賠案件檔案就打成一捆,記錄起來。如果需要查詢,只需在表格中輸入名字或賠案號即可,極大節(jié)約了查詢檔案的時間。
回顧過去的工作,有成績,也有差距,就目前的實際情況來看,在許多方面也存在著不足:一是業(yè)務(wù)技能還需進一步提高;二是工作方式方法有待改進,需要有創(chuàng)新的理念;三是工作中,因業(yè)務(wù)繁忙,難免會產(chǎn)生急躁情緒。
今后,我會繼續(xù)加強學習,努力按照政治強、業(yè)務(wù)精的復合型高素質(zhì)的要求對待自己,做到愛崗敬業(yè)、履行職責、公正公平、廉潔自律。以科學發(fā)展觀的要求對照自己,衡量自己,以求真務(wù)實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,爭取和大家一道,共同開創(chuàng)公司的美好未來。
xxx,1987年進入人保財險荔波支公司工作,在投身保險事業(yè)的20多年里,她把全部精力放到工作上,不斷學習知識,積累經(jīng)驗,自我充實,自我提高,一步步將自己打造成為一名政治素質(zhì)過硬、作風正派、工作認真踏實、精明干練的管理者。在當?shù)攸h委政府的大力支持下,她帶領(lǐng)的荔波支公司全體員工上下一心,團結(jié)奮進,連續(xù)7年實現(xiàn)保費超額完成上級公司下達的各項經(jīng)營指標,公司保費收入從她開始擔任經(jīng)理時的215萬上升到現(xiàn)在的1380萬,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進展,2009年在全州系統(tǒng)各支公司中遙遙領(lǐng)先,提前5個多月完成了全年任務(wù),保費收入首次突破千萬元大關(guān),實現(xiàn)全年任務(wù)的170.22%。1987年xxx剛高中畢業(yè)就進入保險公司任代辦員、出納,分業(yè)經(jīng)營后任會計,直到現(xiàn)在的支公司經(jīng)理,無論在任何崗位,她都認真完成本職工作,不斷的嚴格要求自己,提高自己。缺乏保險專業(yè)知識,她就默默勤奮學習,沒有相關(guān)經(jīng)驗,她就積極請教。工作之余,她認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想,認真學習實踐科學發(fā)展觀,通過多看多學,加強自身的黨性修養(yǎng),其理論水平,創(chuàng)新意識等方面都不斷得到提高,為工作的全面完成奠定了堅實的基礎(chǔ)。
作為支公司經(jīng)理,她從不放松對自己的要求,定期訪問公司大客戶,經(jīng)常與同事一起下鄉(xiāng)宣傳保險,在工作上,盡心盡力履行自已的職責,認真學習貫徹上級公司各項方針政策,用心體會公司經(jīng)營理念,努力提升公司形象。在管理崗位上,始終堅持“促發(fā)展、保效益、防風險”的觀念不動搖,從基礎(chǔ)管理工作入手,扎實推進公司各項工作,努力將員工的思想統(tǒng)一到公司的建設(shè)發(fā)展上,統(tǒng)一到完成上級公司下達的任務(wù)計劃及各項工作指標上,力求公司業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展。在平時工作、生活中,關(guān)心員工,鼓勵員工,努力改善員工工作環(huán)境與生活條件,使員工能夠感受到人保大家庭的溫暖與關(guān)愛,使每位員工的潛能得以最大發(fā)揮。由于業(yè)績突出,xxx連續(xù)幾年被省、州、縣三級評為先進工作者。
在激烈的市場競爭下,xxx積極引導公司員工轉(zhuǎn)變觀念,拓展營銷渠道,并加強與銀行、信用社、交運公司、工礦公司等相關(guān)大客戶、兼業(yè)代理單位以及農(nóng)機、交警等管理部門的合作與溝通,積極與幾大汽車銷售代理公司一道宣傳業(yè)務(wù)、服務(wù)理賠,讓客戶感受到轉(zhuǎn)移風險的好處,增強汽車銷貸公司抗風險能力,這些工作的扎實到位,使得工礦公司從2009年開始由原來的選擇性投保到如今的全保,而信用社也將華鑫和盛源兩大汽運銷售公司引入荔波支公司投保,她還每月親自檢查續(xù)保清單,及時通知續(xù)保,確保了車輛續(xù)保率。由于她的親自協(xié)調(diào)與指導,為公司增加了500多萬的保費收入,有力的保證了荔波支公司在當?shù)乇kU市場的占有率。
在她的帶領(lǐng)下,荔波支公司不僅以忠誠的服務(wù)、扎實的工作作風和優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度先后獲得了2005年人保財險黔南分公司經(jīng)營單項獎、2006年人保財險黔南分公司理賠質(zhì)量管理先進單位、人保財險貴州省分公司理賠線先進集體、2007年荔波縣婦女聯(lián)合會“三八”紅旗集體、荔波縣政府安全生產(chǎn)先進單位、人保財險黔南分公司經(jīng)營管理先進單位、黔南州人民政府頒發(fā)政策性能繁母豬保險工作二等獎;2008年因業(yè)績突出獲人保財險貴州省分公司先進集體獎、貴州省總工會頒發(fā)的“工人先鋒號”等榮譽稱號。而她個人更是以優(yōu)秀的成績先后獲得黔南分公司1999年度“雙文明”先進個人、荔波縣委、縣人民政府“兩基”和“普實”先進個人、黔南州委、州委宣傳部、州文明辦“黔南州學雷鋒標兵”、荔波縣文明辦創(chuàng)建“青年文明號”活動中被評為金融系統(tǒng)先進個人、荔波縣婦聯(lián)評為“三八紅旗手”先進個人、“省公司2008年度先進工作者”、2009年7月分別被州公司、省公司、總公司評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、2010年榮獲貴州省勞動模范光榮稱號。
本人工作積極努力,團結(jié)同事,作為公司的管理者在公司的發(fā)展經(jīng)營中敢于創(chuàng)新和變革,在工作的推動和達成上取得了優(yōu)秀的成效。
1、通過努力創(chuàng)新推動實現(xiàn)了對公司作業(yè)模式變革的有效推廣,由最初單一的作業(yè)模式,逐步推動了小組作業(yè)、小分隊作業(yè)、二程接駁、區(qū)域直發(fā)、外部資源合作等作業(yè)模式,并在推行中不斷進行創(chuàng)新和改進,確保了作業(yè)模式作用的有效發(fā)揮,實現(xiàn)了全區(qū)作業(yè)模式量的增長和質(zhì)的突破,有效促進了客戶服務(wù)質(zhì)量的改善和快件收派時效的提升。共計推動區(qū)域直發(fā)線路8條,小組作業(yè)39組,大貨專派4組,ab班77組,小分隊作業(yè)98組,二程接駁線路49條,外部資源合作70家,校企合作2家。作業(yè)模式覆蓋率全區(qū)達到80%。
2、通過對公司營運車輛資源閑時時間的梳理,推動營運車輛閑時二程接駁,實現(xiàn)了營運車輛資源的充沛利用。針對不同點部的區(qū)域特點,為保證快件時效提升和客戶感知度提升,推動小時工二程接駁線路,通過二程接駁的推動,有效提升了快件收派時效和快件回倉率,減少的員工的往返耗時,降低了員工勞動強度。
3、通過作業(yè)模式的推廣推動,作業(yè)模式覆蓋率逐步提升,分別對全區(qū)單元區(qū)域的服務(wù)里程數(shù)和油補數(shù)據(jù)進行了梳理,通過對區(qū)域油補梳理,12年二季度油補成本下降2萬多元,12年四季度油補成本下降3萬多元,為公司節(jié)約了油補成本的支出。
4、通過對校園市場的開發(fā)及高校合作模式的洽談推動,與高校建立了緊密的合作關(guān)系,為我司解決了人員需求和學校學生的就業(yè)輸送問題。
5、日常中通過親身下到公司分點部,深入?yún)^(qū)域中,與分點部管理者面對面的溝通,及對各單元區(qū)域各項數(shù)據(jù)的剖析,對全區(qū)分點部的區(qū)域和人員進行了梳理優(yōu)化,通過梳理12年三四季度全區(qū)共實現(xiàn)人員增長114人,為市場的開拓奠定了人員基礎(chǔ)。
6、通過對快件流程環(huán)節(jié)的管控與梳理,以及設(shè)備資源的適時投入運用和員工培訓制度的建立,出臺了多項質(zhì)量管控機制和考核機制,有效保證了公司快件質(zhì)量的穩(wěn)定,使煙臺區(qū)在全網(wǎng)綜合排名穩(wěn)定在前10名。
我叫xx,性別,xx文化,(黨員),xx年x月參加工作?,F(xiàn)在是xx公司理賠人員,負責保險理賠業(yè)務(wù)。自參加工作以來,我一直以“老老實實做人,勤勤懇懇做事”為原則,在本職崗位上,以全心全意為客戶服務(wù)為宗旨,圍繞工作中心,認真完成各項分管工作,獲得了上級領(lǐng)導的肯定和同事的一致好評。
俗話說,“德若水之源,才若水之波。”自踏入保險這個行業(yè)后,我一直堅信,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),客戶的滿意才是我們工作的宗旨。因此,多年來一直秉承“嚴謹、細致、真誠”的服務(wù)態(tài)度來工作。隨著工作的深入,也越來越體會到加強自身修養(yǎng)對提升工作質(zhì)量的重要性。
因此,我把加強思想政治和業(yè)務(wù)學習放在自身建設(shè)的首位。無論平時工作多忙,都會擠出時間來努力學習,儲備新知識,以此增強個人的理論素質(zhì)和政治敏銳性,增強工作能力和決策水平,增強把握全局和認識問題、分析問題、解決問題的綜合能力,這樣才能適應(yīng)時代的發(fā)展需要,跟上時代發(fā)展的步伐。以自己的實際行動來踐行公司的服務(wù)精神,維護公司的良好形象。
隨著保險行業(yè)日趨激烈的競爭,也要求我們行業(yè)人員必須不斷增強個人綜合素質(zhì),才能不斷適應(yīng)崗位的需要,不被時代所淘汰。我也是個追求完美的人,認為對待工作,要嘛不做,要做就要做出樣子,做出成績。因此,工作中,我一直不忘堅持學習專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī),以應(yīng)對不斷變化的工作形勢。我始終堅持學中干、干中學,不斷從實際的理賠案例中汲取經(jīng)驗教訓。常常和身邊的同事探討面對當前紛繁復雜的理賠案例,如何識別騙保詐騙的案例,我們應(yīng)如何去做,來贏得客戶的信任,維護公司的良好形象。工作之余,還堅持讀書閱報,了解相關(guān)行業(yè)信息,學習同行好的做法和經(jīng)驗?,F(xiàn)在,經(jīng)過多年的崗位磨練和個人充電,我能夠比較從容地處理工作中的常見問題,而且綜合分析能力和處理能力都有了極大的提高。
自從從事理賠工作以來,為了盡快搞好工作,我不僅堅持學習,還堅持當天的任務(wù)一定當天完成。剛開始,由于業(yè)務(wù)不熟練,我常常要加班加點忙到很晚,但我毫無怨言。因為在我的堅持下,很快便熟悉了相關(guān)的業(yè)務(wù),為更好地完成工作打牢了基礎(chǔ)。
我知道理賠環(huán)節(jié)是我們保險工作的一個重要環(huán)節(jié),不能有一絲差錯。工作中,我本著“認真、嚴謹、細致”的原則,積極開展各項工作。每天堅持查看郵件,把回盤的案件和登記本核對,及時處理轉(zhuǎn)賬不成功的案件,并且會電話告知客戶到公司領(lǐng)取理賠金。每月都按時報送未決賠款表,得到了上級領(lǐng)導的肯定。針對今年理賠工作的新要求,我自制了理賠案件轉(zhuǎn)賬登記表,確保每件轉(zhuǎn)賬案件都記錄在冊,方便查詢。工作中,我還積極創(chuàng)新,提高工作效率。以前的理賠歸檔工作中,都不容易查找歸檔后的案件,因此,我想方設(shè)法,花了很多心思,最終制作了相關(guān)的理賠歸檔表,實現(xiàn)了理賠歸檔工作的系統(tǒng)化。這樣,每50個理賠案件檔案就打成一捆,記錄起來。如果需要查詢,只需在表格中輸入名字或賠案號即可,極大節(jié)約了查詢檔案的時間。
回顧過去的工作,有成績,也有差距,就目前的實際情況來看,在許多方面也存在著不足:一是業(yè)務(wù)技能還需進一步提高;二是工作方式方法有待改進,需要有創(chuàng)新的理念;三是工作中,因業(yè)務(wù)繁忙,難免會產(chǎn)生急躁情緒。
今后,我會繼續(xù)加強學習,努力按照政治強、業(yè)務(wù)精的復合型高素質(zhì)的要求對待自己,做到愛崗敬業(yè)、履行職責、公正公平、廉潔自律。以科學發(fā)展觀的要求對照自己,衡量自己,以求真務(wù)實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,爭取和大家一道,共同開創(chuàng)公司的美好未來。
我作為營業(yè)部的一名綜合柜員,能以客戶至上,始終如一的服務(wù)理念,認真做好服務(wù)工作。在工作上兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,始終保持積極的工作態(tài)度,飽滿的工作熱情和良好的精神狀態(tài),學習各種新業(yè)務(wù)以更好的為客戶服務(wù)。
在工作中避免違規(guī)操作,認真仔細的辦理每一筆業(yè)務(wù),只要是新開展的業(yè)務(wù),都及時認真學習,以更加嚴謹,細致,負責的工作態(tài)度,及時準確地處理各類業(yè)務(wù),為我做好日常工作提供了有力的技術(shù)支撐。
為客戶提供全方位,周到,便捷,高效的服務(wù),以自己真誠的服務(wù)贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務(wù)的過程中,做到操作標準。服務(wù)規(guī)范,用語禮貌,舉止得體,給客戶留下了良好的印象。平時總是提前到崗,以飽滿的熱情,迎接每一位前來辦理業(yè)務(wù)的客戶。對個別態(tài)度不好的客戶,從不正面頂撞,而是好言相勸,耐心解釋,竭力使每一位客戶高興而來,滿意而去。
提升合規(guī)操作意識,作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行的窗口,起著溝通顧客和銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我虛心學習各類業(yè)務(wù),用心提高技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶。珍惜自己的工作崗位,每天辦理的業(yè)務(wù)筆數(shù)都在200筆以上,遇到困難,沒有退縮,沒有抱怨,而是迎難而上,更多的是以旺盛的斗志和戰(zhàn)勝困難的信心解決每一個難題,面對領(lǐng)導和同志們的表揚和鼓勵,我沒有滿足,更沒有停止前進的腳步。全面提升自身素質(zhì),為農(nóng)行的改革發(fā)展添磚加瓦,相信在今后的歲月里,我會百尺竿頭,更進一步,再創(chuàng)新佳績,在做新貢獻!
xx,女,25歲,本科學歷,中國共產(chǎn)黨員,2016年8月進入xx縣養(yǎng)老保險經(jīng)辦中心工作,該同志將服務(wù)窗口的小天地作為熱情服務(wù)、展示政務(wù)形象的大舞臺,在平凡的崗位上以精湛的業(yè)務(wù)水平和踏實的工作作風,向社會和群眾交出了滿意的答卷,用自己的行動彰顯了新時代養(yǎng)老保險事業(yè)新活力!
心向往之,行必能至。
方寸窗口,三尺柜臺,沒有轟轟烈烈的大事,沒有可歌可泣的故事,有的只是日常工作的點滴,作為常年戰(zhàn)斗在一線窗口人員,每天直接面對的就是辦事群眾,遇到的問題也是各種各樣,涉及面廣、工作量大、質(zhì)量要求高。因為有時候在我們看來很小的事,卻關(guān)系著退休人員的溫飽;對于每一個問題都要耐心聆聽、認真回答,讓每個咨詢?nèi)硕加幸啥鴣?,滿意而歸。身邊或有人好意提醒:二十出頭的年紀,就應(yīng)該出去奮斗、增長見識。她總是笑笑說:比起所謂的見識和工資卡里那個冷冰冰的數(shù)字,我更喜歡這種全情投入的感覺和老人對我滿意的回應(yīng),就好像馬斯洛的需求層次,更享受成就感所帶來的人生的意義。
牢記使命,勿忘初心。
一開始的辦公室工作,繁忙而瑣碎,從接聽電話到收文發(fā)文,再到接待外來人員等,這些工作看似無趣、瑣碎,但是幫助她養(yǎng)成了細心、耐心、認真、負責的好習慣,也為之后的窗口工作打下了好基礎(chǔ)。后來被分配到窗口工作,大廳窗口工作是極其模塊化的,也就是“鐵路警察,各管一段”她也就進入到了鐵路警察的角色,開始了各管一段的新工作內(nèi)容:養(yǎng)老金待遇發(fā)放工作。按時足額發(fā)放是我們保險工作的重中之重,一點都容不得馬虎,那就意味著她必須以最快的速度完成業(yè)務(wù)學習。除了學習業(yè)務(wù)知識、規(guī)章制度、還要在實際操作中總結(jié)經(jīng)驗。為了能在工作時做到準確無誤、游刃有余,有時為了一個問題反復琢磨、研讀歷年政策文件,或是上網(wǎng)查詢相關(guān)資料,對此,加班熬夜成了那段時間常態(tài)。也虛心向他人求教求解,尋找良方。在領(lǐng)導和同志們的幫助下不到一個月很快適應(yīng)了發(fā)放工作,而且會把自己總結(jié)做報表使用excel的方法教給大廳的其他同事,提高了整個大廳的經(jīng)辦效率。
忘我工作,用心服務(wù)。
一年一度的資格認證是發(fā)放崗位的大事,對剛參加工作的新人來說也是一次重要考核。認證時間老人們幾乎都是不到上班時間就在窗口排長隊年檢,從早上上班到下班,基本上沒有空閑的時間,也經(jīng)常會出現(xiàn)下班了還有辦事人員。每次她都給他們先辦業(yè)務(wù),送走他們?nèi)缓蟪榭赵偃コ燥?。一天中午,下班時間已經(jīng)過了,張倩正在職工灶上吃飯,一位從農(nóng)村趕來資格認證的老人坐在大廳門口,她立馬放下手里的碗,跑過去給老人辦理并送走老人。她說歲月在他們臉上刻下印子,一個個白發(fā)蒼蒼,黑白照片里年輕的模樣,讓她可以感受到那個年代的氣息,他們也曾如你我一樣,富有活力和朝氣。她心疼那些老人們,所以寧愿多犧牲自己的時間,凡事緊著老人家們。也許真情拉近距離,服務(wù)樹立口碑,時間久了,那些老人在街上遇見她,老遠就會和她打招呼。
心系群眾,創(chuàng)新方法。
對于年紀大的行動不便的老人,我們都會選擇上門拜訪。還記得一位老人九十多歲了,是軍轉(zhuǎn)干部,因為在部隊上受傷所以腿不方便,我們?nèi)サ臅r候被告知老人并不在家中而是在村大隊學習。當時正值隆冬,天氣冷得緊,我們看到了這樣一幕,老人在沒有任何取暖設(shè)施的房間里穿戴整齊,筆直的坐在那里看書記筆記。可能是我們?nèi)藬?shù)較多打擾到了老人,老人抬頭詢問,我們表明來意說是代表單位看望,老人挪開不太方便的腿,困難的站起來給我們敬禮。事后,小張表示內(nèi)心最柔軟的地方不斷地被那一幕沖擊。她感慨道:最可愛的人,時光怎么舍得讓他老去呢!也決定做點什么來幫助這個可愛的人。
返回單位后,xx嘗試學習并開通了單位的微信公眾平臺,并手把手教學微信的使用教程,讓老人不再跑路,就能順利完成每年的資格認證,除此之外,她還利用下班時間上網(wǎng)搜索,學習排版、配圖和美化,發(fā)送有關(guān)養(yǎng)老保險的推文;制作微頁加大宣傳,充分利用互聯(lián)網(wǎng)+經(jīng)辦,將便民利民的經(jīng)辦服務(wù)理念落到實處。
一言一行,一崗一位,都能見責任、見擔當。xx同志的平凡事跡,雖沒有什么慷慨激昂、跌宕起伏的旋律,但每一天的平凡工作、默默付出都是在為服務(wù)大廳增光添彩,為社保事業(yè)無私奉獻!
勤勤懇懇扎實工作。
二十多年來,xx始終以飽滿的熱情,全身心地工作。xx年,她來到原社保局從事會計工作,由于歷史原因,社保局的財務(wù)文件檔案,經(jīng)過幾次搬遷,存放較零散,查閱相當麻煩,她主動承擔了這項任務(wù),利用早點上班、晚點下班及雙休日,整理了社保局成立以來的財務(wù)文件資料,并裝訂成12冊文件資料匯編。她的努力工作,為健全財務(wù)會計檔案管理,提高工作效率奠定了良好的基礎(chǔ),也為今后的財務(wù)會計檔案管理提供了經(jīng)驗。
在日常工作中,她堅持把方便群眾放在第一位,對前來咨詢的群眾,不管多忙、多累,不管上班、下班,她總是熱情接待,詳細解答,直到對方滿意為止。
有時群眾接續(xù)社保關(guān)系,要求查閱多年以前的會計檔案,她總是不厭其煩,積極給予幫助,有時查一筆帳,甚至要翻閱好幾年的會計憑證及帳本。xx年12月,一位職工拿著1995年從外地開出的養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移介紹信,要求查詢其個人賬戶基金轉(zhuǎn)移情況。由于時間間隔近xx年,加之多次搬遷辦公地點,財務(wù)檔案也存放在不同地點,查起來較困難,但她沒有簡單地說“查不到”,而是將其資料收下來,利用中午休息時間,查了大量的財務(wù)憑證,終于查到了其轉(zhuǎn)移的基金,然后又打電話告訴對方,為其順利地接續(xù)了養(yǎng)老保險關(guān)系。
這些工作做起來很煩瑣,比如查賬,說起來就兩個字,可實際做的時候可能要半天、一天甚至更長。對此,她總是說:“我只不過是麻煩一些,費些時間,但對繳費職工來說,卻是大問題,是影響他們切身利益的事,通過我的勞動,能使他們的問題得到解決,我也很高興”。
淡泊名利甘于奉獻。
在工作上,xx是排頭兵,但在關(guān)系到個人利益時,她卻向后站,以維護黨員的良好形象為重。
在局xx年第一次機構(gòu)調(diào)整時,很多人都存在不安心理,不愿意變動工作單位。xx積極支持改革,服從大局,從工作多年的失業(yè)保險處來到社保局工作。xx年局第二次機構(gòu)調(diào)整,她再次放棄了對自身發(fā)展有利的崗位,選擇了留在基金管理科。在基金管理科,她作為一名老同志,應(yīng)該說也可以選擇一個相對輕松些的崗位,但由于人員的原因,科長一方面希望她能擔任出納工作,一方面又對安排這樣一位老同志從事出納工作有些顧慮,在科長與她談的時候,她只說了八個字:“服從安排,支持工作”。她積極支持科長工作,從不以老資格自居。
出納工作經(jīng)常要去銀行,由于銀行和單位之間沒有公交車,無論炎夏寒冬,她去銀行總是步行,有時科長說天太熱,你就打個的吧,她總說“走走有好處,既鍛煉身體又節(jié)約開支”,不肯打的。在她的影響下,其他同志齊心協(xié)力,扎實工作,xx年3月,她所在的基金管理科被評為全市財會工作先進集體。
今年4月的一天,xx在整理會計檔案時不小心扭傷了腰,在家休息一天又硬撐著回到了單位,領(lǐng)導和同志們看到她痛苦的樣子,都勸她多休息幾天,她卻笑笑說:“不要緊,過兩天就會好的,大家都很忙,我在家也呆不住。”其實,她是牽掛著工作,不愿因為她不在而增加其他同志的工作量,她這次腰傷一直持續(xù)了20多天才慢慢恢復,可她僅僅休息一天!
克已奉公熱忱待人。
xx年6月,xx70多歲的父親查出患有胃癌,需做整個胃切除手術(shù)。由于老人患有糖尿病,手術(shù)后刀口感染高燒不退,隨時都有生命危險,家里希望她請一段時間假,照顧住院的父親。她含著淚對家里人說:“財務(wù)科原本就人手少,每個人都在滿負荷地工作,我要請假,就會給他們增加工作量,也會影響整個財務(wù)工作,我就早早晚晚抽時間來照顧爸爸吧?!痹谒赣H住院40多天的日子里,她未請過一天假,象平時一樣準時上班。
xx年5月份,他出國多年的妹妹回來了,多年未見,姐妹倆格外親熱,由于妹妹的探親假只有半個月,所以,妹妹希望姐姐能請幾天假陪她在xx各處走走、看看,買點東西,可xx卻對妹妹說:“白天太熱,我還是晚上陪你逛街吧,xx的夜景也很漂亮?!逼鋵?,她是怕請假影響工作,就這樣,她也同樣未請一天假。
xx在生活中是一位樂于助人的好同事、好大姐。原失業(yè)保險處一名退休老同志生病住院,其老伴已去世,子女工作忙,疏于照料。她得知后,經(jīng)常晚上下班后做好飯菜送去,老同志行動不便,她主動為其端水洗腳。春節(jié)將至,她看到老人想回家過年,她和同事便帶老人去理發(fā)、洗澡,通知其子女接老人回家過年。多少年來,只要身邊的人遇到困難,她總是竭盡所能給予幫助。
xx是一名普通的社會保險工作者,一名普通的共產(chǎn)黨員,在普通的崗位上從事著普通的工作,但對于“普通”她有自己的認識,她說:“普通不等于要降低標準,作為一名共產(chǎn)黨員,就要時時、事事都要以黨員的標準來要求自己,是黨員應(yīng)做的事,就必須去做,黨員不該做的,就堅決不做”。她是這樣說的,也是這樣做的。
作為一名共產(chǎn)黨員,我時時處處以黨員的標準嚴格要求自己,在政治理論學習、聯(lián)系群眾和遵紀守法等各方面都較好的發(fā)揮著共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,自己以飽滿的工作熱情、扎實的工作作風、優(yōu)異的工作成績,贏得了廣大干部職工的普遍好評。在平時的工作中,我時時刻刻處處用黨員的標準嚴格衡量、約束自己的言行,不斷增強黨的觀念,加強黨性修養(yǎng),按照黨章的規(guī)定履行黨員義務(wù),嚴格遵守黨的紀律,執(zhí)行黨的決定,珍惜黨員的光榮稱號,以新時期持續(xù)共產(chǎn)黨員先進性的具體要求鞭策自己,不斷提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)潛力,維護團結(jié),用心完成各項任務(wù)。把每一位老黨員、優(yōu)秀黨員當作自己的折射鏡,樹立自我的人格魅力,無論是工作還是生活中都力求率先垂范,發(fā)揮著一名共產(chǎn)黨員應(yīng)有的先鋒模范作用。在與同事相處時,總是以“與人為善”的心態(tài)對待每一個人,把黨組織的溫暖透過自己傳輸給每位同事;在參加組織扶貧幫扶活動中,始終用心主動,不計得失,用自己些許的愛心讓貧困群眾感受黨的溫暖,用自身的言行感召周圍的同志,讓“黨員”這一光榮稱號在自己身上閃耀發(fā)光。
作為助理以服務(wù)為根本,盡心當參謀,盡職抓協(xié)調(diào),盡力強保障,始終以創(chuàng)新的思維謀劃工作,以創(chuàng)業(yè)的精神推動工作,以創(chuàng)優(yōu)的態(tài)度做好工作,充分發(fā)揮了參謀助手、橋梁紐帶、窗口示范的職能作用。緊緊圍繞管理、服務(wù)、學習等工作重點,強化管理,時時處處用黨員的標準嚴于律己、忠于職守、盡職盡責,遵紀守法,主動發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用。在平凡的工作崗位上我始終如一,嚴謹求實,勤奮刻苦,兢兢業(yè)業(yè),全面的完成各項工作任務(wù)。
我不斷加強業(yè)務(wù)學習,不僅是管理知識、車輛調(diào)度、保險理賠、車輛修理、檔案的建立、員工教育,都能及時學習、不斷提高,時刻牢記自我的職責,腳踏實地,嚴格要求,盡心盡力做好自我的本職工作。我在本職崗位上,按照領(lǐng)導安排和要求,及時并圓滿地完成了各項工作任務(wù)。努力做好自我的本職工作,充分發(fā)揮出了黨員的先鋒模范作用,帶動黨員職工為公司的全面發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
男,保險公司車險部經(jīng)理,xxx同志是一位出色的部門經(jīng)理。他參加工作的這些年內(nèi),先后xx次獲得省、市人保財險系統(tǒng)年度“優(yōu)秀黨員”、“優(yōu)秀員工”、“展業(yè)明星”等多項稱號,累計完成保費多萬,累計參與保險理賠案件xx多起……,這一串串的數(shù)字呈現(xiàn)了有著xx年黨齡的年輕小伙子在平凡的崗位上做出的不平凡業(yè)績。同時也正這一個年輕人,以他對保險事業(yè)的執(zhí)著追求,勇爭第一的從業(yè)信念,勤勉進取的工作業(yè)績,譜寫了一個又一個的動人故事,集中展示了公司保險人不懈努力、執(zhí)著奮取的職業(yè)風采。
同志先后涉及過內(nèi)勤、展業(yè)、理賠查勘等多個崗位,他是一個從最基層的業(yè)務(wù)一線做起,憑借自己的努力逐步成長的優(yōu)秀部門經(jīng)理。特別是,他所在的部門因人員變動而人手緊張,他主動承擔起外勤的展業(yè)工作和內(nèi)勤的管理工作,加班加點成了家常便飯,他幾乎沒有一天按時下過班的,但他卻從未有過一句怨言。憑著xx同志踏實的工作態(tài)度、嫻熟的展業(yè)技巧、對同事的滿腔熱情,他多次被省市分公司授予了多項榮譽,同時他的工作能力和工作熱情也引起了上級公司的關(guān)注,省分公司多次想把他調(diào)到機關(guān)做管理工作,但他卻說:“基層需要我,我也離不開這塊培育我的土壤”。就是這么一句樸實的話,讓同志在業(yè)務(wù)一部一干就是十二年,這期間面對無數(shù)保險主體的高薪、高職位等各種誘惑,他卻始終堅持自己的理想和信念。
工程機械保險業(yè)務(wù)是公司近幾年來快速發(fā)展的一個險種業(yè)務(wù),但其保險標的分布之散、工作環(huán)境之惡劣,給售后服務(wù)及查勘理賠帶來一定的困難。據(jù)統(tǒng)計,工程機械主要分布在xx、xx、、、等省份,而施工機械主要又是在交通閉塞的山區(qū)工作,前年有一次在xx地區(qū)查勘一臺受損工程機械時,同志一行查勘人員剛下火車又轉(zhuǎn)上汽車經(jīng)過坐10個多小時的奔波,才到達平均海拔為3500米以上xx縣,當他們拍著身上的塵土出現(xiàn)在保戶面前時,保戶激動地握住他的手說:“這里交通不便、環(huán)境惡劣,我們自己進來一趟都不容易,沒想到你們這么快就來了。謝謝你們!謝謝!”。
作為基層公司的部門經(jīng)理,同志帶領(lǐng)員工,充分發(fā)揚團隊精神,積極拓展保險市場,取得了較好的成績。他所在的部門承保的工程機械業(yè)務(wù)在上年基礎(chǔ)上實現(xiàn)了快速、穩(wěn)定的增長。前年該部門年初保費任務(wù)xx萬,完成數(shù)xxx萬,超額完成xxx余萬,完成計劃比例xxx%。他本人保費任務(wù)xxx萬,完成xxx萬,完成計劃比例xx%。其所在團隊員工均超額。完成個人指標保費任務(wù)。其部門在超額完成計劃指標的基礎(chǔ)上,部門保費數(shù)成功跨越到千萬元行列,其個人保費達xxx萬,年完成比例為xxx%。本部門計劃任務(wù)xxx萬,實際完成xxxx萬,完成比例xxx%,超計劃數(shù)保費xx萬。
作為一名保險從業(yè)者,同志十幾年來始終堅守一個信條:堅持原則,不徇私情,秉公辦事。多年來,他一直協(xié)助查勘工作,對每一起賠案他都能做到認真對待,在處理賠案時嚴守理賠工作紀律,敢于和各種歪風邪氣作斗爭。領(lǐng)導交待同志做這項工作時首先就是看中了他的人品,他沒有辜負領(lǐng)導的期望,在工作中他時刻牢記自己是一名共產(chǎn)黨員,杜絕各種吃、拿、卡、要現(xiàn)象的發(fā)生,在查勘工作中也不時有客戶給他塞紅包給好處,但每次都被他嚴辭拒絕,同時耐心地向保戶講明了人保公司理賠的原則。像這樣的例子是舉不勝舉。也許有人不理解他的行為,認為這是自己給自己找麻煩、過不去,有人給好處也不知道要。對于這些“好心人”的教誨,他總是不以為然。他覺得自己這樣做值得,這是一名共產(chǎn)黨員的職責。
春節(jié)前,一場突如其來的大雪與冰凍,以迅雷不及掩耳之勢橫掃了江西大地。一時間,交通堵塞,電力中斷,供水緊張,使得正欲歡度新春佳節(jié)的人們處于恐慌之中。全省財產(chǎn)損失嚴重,查勘工作受到了嚴峻的考驗。同志所在的業(yè)務(wù)一部承保了全省電力系統(tǒng)的業(yè)務(wù),事故一發(fā)生,軍令如山倒,同志立即動身奔赴冰雪一線,全力投身于電力系統(tǒng)的第一現(xiàn)場查勘,協(xié)助電網(wǎng)搶修。從出險時到年關(guān),從年關(guān)到十五……,在山峰倒塌的高壓塔下、在山澗斷損的線路旁都留下他辛勤的足跡。餓了啃一口方便面,渴了就喝一口水,每天勘查完線路回來都是一身的汗水、泥水。但他卻沒有一句怨言,因為在他心里,災情就是命令,保戶就是上帝,搶險救災比天大?!氨o情,人保情深”的感覺就是在這樣的點點滴滴中傳達到了客戶的心中。
成績的后面伴隨著的往往是艱辛和汗水。為了保險事業(yè)他全身心地投入,舍棄了很多。他上有年邁的父母,下有年幼的女兒,在工作上他是一名好黨員、好職工,在家中他也是一名好兒子、好丈夫、好父親。其實他何嘗不想多有些時間來陪陪家人,多帶帶女兒,但在工作與家庭之間他永遠選擇前者,為了黨的事業(yè)、為了保險工作,他無怨無悔!
上面的一個個小故事,只是xx同志投身保險事業(yè)精彩人生的一個個片段,一份份插曲,相信今后他將以他的熱忱和執(zhí)著,腳踏實地,繼續(xù)為我們的人保事業(yè)扎根業(yè)務(wù)一線、揮灑青春熱血!
男50歲保險公司車險部經(jīng)理是一位出色的部門經(jīng)理。他參加工作的這些年內(nèi)先后9次獲得省、市人保財險系統(tǒng)年度“優(yōu)秀黨員”、“優(yōu)秀員工”、“展業(yè)明星”等多項稱號累計完成保費多萬累計參與保險理賠案件900多起……這一串串的數(shù)字呈現(xiàn)了有著2019年黨齡的年輕小伙子在平凡的崗位上做出的不平凡業(yè)績。同時也正這一個年輕人以他對保險事業(yè)的執(zhí)著追求勇爭第一的從業(yè)信念勤勉進取的工作業(yè)績譜寫了一個又一個的動人故事集中展示了公司保險人不懈努力、執(zhí)著奮取的職業(yè)風采。
先后涉及過內(nèi)勤、展業(yè)、理賠查勘等多個崗位,他是一個從最基層的業(yè)務(wù)一線做起,憑借自己的努力逐步成長的優(yōu)秀部門經(jīng)理。特別是,他所在的部門因人員變動而人手緊張,他主動承擔起外勤的展業(yè)工作和內(nèi)勤的管理工作,加班加點成了家常便飯,他幾乎沒有一天按時下過班的,但他卻從未有過一句怨言。憑著踏實的工作態(tài)度、嫻熟的展業(yè)技巧、對同事的滿腔熱情,他多次被省市分公司授予了多項榮譽,同時他的工作能力和工作熱情也引起了上級公司的關(guān)注,省分公司多次想把他調(diào)到機關(guān)做管理工作,但他卻說:“基層需要我,我也離不開這塊培育我的土壤”。就是這么一句樸實的話,讓在業(yè)務(wù)一部一干就是十二年,這期間面對無數(shù)保險主體的高薪、高職位等各種誘惑,他卻始終堅持自己的理想和信念。
工程機械保險業(yè)務(wù)是公司近幾年來快速發(fā)展的一個險種業(yè)務(wù),但其保險標的分布之散、工作環(huán)境之惡劣,給售后服務(wù)及查勘理賠帶來一定的困難。據(jù)統(tǒng)計,工程機械主要分布在四川、青海、等省份,而施工機械主要又是在交通閉塞的山區(qū)工作,前年有一次在四川黑水地區(qū)查勘一臺受損工程機械時,一行查勘人員剛下火車又轉(zhuǎn)上汽車經(jīng)過坐10個多小時的奔波,才到達平均海拔為3500米以上黑水縣,當他們拍著身上的塵土出現(xiàn)在保戶面前時,保戶激動地握住他的手說:“這里交通不便、環(huán)境惡劣,我們自己進來一趟都不容易,沒想到你們這么快就來了。謝謝你們!謝謝!”。
作為基層公司的部門經(jīng)理,帶領(lǐng)員工,充分發(fā)揚團隊精神,積極拓展保險市場,取得了較好的成績。他所在的部門承保的工程機械業(yè)務(wù)在上年基礎(chǔ)上實現(xiàn)了快速、穩(wěn)定的增長。前年該部門年初保費任務(wù)662萬,完成數(shù)870萬,超額完成200余萬,完成計劃比例131%。他本人保費任務(wù)200萬,完成324萬,完成計劃比例162%。其所在團隊員工均超額。完成個人指標保費任務(wù)。其部門在超額完成計劃指標的基礎(chǔ)上,部門保費數(shù)成功跨越到千萬元行列,其個人保費達432萬,年完成比例為123%。本部門計劃任務(wù)948萬,實際完成1033萬,完成比例108%,超計劃數(shù)保費85萬。
作為一名保險從業(yè)者,十幾年來始終堅守一個信條:堅持原則,不徇私情,秉公辦事。多年來,他一直協(xié)助查勘工作,對每一起賠案他都能做到認真對待,在處理賠案時嚴守理賠工作紀律,敢于和各種歪風邪氣作斗爭。領(lǐng)導交待做這項工作時首先就是看中了他的人品,他沒有辜負領(lǐng)導的期望,在工作中他時刻牢記自己是一名共產(chǎn)黨員,杜絕各種吃、拿、卡、要現(xiàn)象的發(fā)生,在查勘工作中也不時有客戶給他塞紅包給好處,但每次都被他嚴辭拒絕,同時耐心地向保戶講明了人保公司理賠的原則。像這樣的例子是舉不勝舉。也許有人不理解他的行為,認為這是自己給自己找麻煩、過不去,有人給好處也不知道要。對于這些“好心人”的教誨,他總是不以為然。他覺得自己這樣做值得,這是一名共產(chǎn)黨員的職責。
春節(jié)前,一場突如其來的大雪與冰凍,以迅雷不及掩耳之勢橫掃了江西大地。一時間,交通堵塞,電力中斷,供水緊張,使得正欲歡度新春佳節(jié)的人們處于恐慌之中。全省財產(chǎn)損失嚴重,查勘工作受到了嚴峻的考驗。所在的業(yè)務(wù)一部承保了全省電力系統(tǒng)的業(yè)務(wù),事故一發(fā)生,軍令如山倒,立即動身奔赴冰雪一線,全力投身于電力系統(tǒng)的第一現(xiàn)場查勘,協(xié)助電網(wǎng)搶修。從出險時到年關(guān),從年關(guān)到十五……,在山峰倒塌的高壓塔下、在山澗斷損的線路旁都留下他辛勤的足跡。餓了啃一口方便面,渴了就喝一口水,每天勘查完線路回來都是一身的汗水、泥水。但他卻沒有一句怨言,因為在他心里,災情就是命令,保戶就是上帝,搶險救災比天大?!氨o情,人保情深”的感覺就是在這樣的點點滴滴中傳達到了客戶的心中。
一份份插曲相信今后他將以他的熱忱和執(zhí)著腳踏實地繼續(xù)為我們的人保事業(yè)扎根業(yè)務(wù)一線、揮灑青春熱血!我們學習的楷模。
電網(wǎng)公司個人先進事跡材料篇十一
本人xx年7月加入××××集團有限公司,在公司領(lǐng)導和工友們的幫助下,通過自己的不斷學習和刻苦努力,掌握了不定的管理經(jīng)驗和操作技能,現(xiàn)在也成為××集團的骨干,公司個人先進事跡演講稿。本人思想進步、熱愛本職、忠心職守、積極鉆研、開拓創(chuàng)新,也得到了領(lǐng)導和同事們的首肯,在xx年建廠的廠慶活動中,被集團公司評為先進個人。
本人能運用自已七年多在臺資企業(yè)學到的管理經(jīng)驗和操作技能,與兩位同事一起建立變壓器車間。從產(chǎn)品開發(fā)工藝設(shè)計、生產(chǎn)管理、品質(zhì)控制到文件制作、設(shè)備的操作規(guī)程編寫,員工培訓與績效管理等等,用了不到三個月的時間完成了量產(chǎn)前的準備。批量投產(chǎn)后,解決了公司以前采購周期長,售后服務(wù)慢,產(chǎn)品有交流聲、躁聲大等難題,有效促進訂單完成,提升了公司電子產(chǎn)品的整體質(zhì)量,事跡材料《公司個人先進事跡演講稿》。
xx年受金危機的影響,本公司以受到了很大的沖擊,為響應(yīng)公司老總:“迎戰(zhàn)危機、勇于挑戰(zhàn)、破舊創(chuàng)新、重建佳績?!钡氖址结槪覀?nèi)翰呷毫?,作手改革?chuàng)新,節(jié)能降耗。通過工藝改進,設(shè)備改造,從而提高效率,提升品質(zhì),主要有以下幾個方面:
1、技術(shù)與工藝改進。本人將原音頻變壓器單軸繞線,改成細四軸繞線機作業(yè);環(huán)形變壓器初級繞線半自動改成全自動作業(yè);根據(jù)初級線圈扎數(shù)和鐵芯規(guī)格,由以前的一個操作一臺機,到目前一人可以操作二到三臺機;浸臘工藝改成真空含浸,效率提升了100%到300%;品質(zhì)也有相應(yīng)提高。
2、設(shè)施選址、合理配置。本人提出重新規(guī)化車間,達到合理布局的目的,改造整機流水線長線改短,使生產(chǎn)更加合理。并且流水線減少一個3.5kw時的電機,每天為公司節(jié)省28度電,效率得到有效提升。
3、資源整合、優(yōu)化升級。本人提出將小車間合并大車間的建議。此項建議被公司采納并實施后,由原來的22個車間變成整改后的14個。公司人力、設(shè)備、信息等資源重新優(yōu)化和整合,降低了公司管理成本。xx年和xx年相比,產(chǎn)值同等條件下,車間作業(yè)員月平均減少25人,效率提升30%。
xx年,為達成公司節(jié)能降耗10%的目標,車間利用頂樓采光較好的條件,白天在保證自然光照充分滿足生產(chǎn)的條件下,做到盡量不開燈。加上監(jiān)督,檢查,培訓,宣導,合理安排生產(chǎn),減少不必要加班,提升8小時工作效率,人離開工位和生產(chǎn)現(xiàn)場,必關(guān)閉電源等方式提升部門業(yè)績和公司的整體效益。
電網(wǎng)公司個人先進事跡材料篇十二
疫情是命令,防控是責任。新型冠狀病毒肺炎疫情發(fā)生以來,***公司物業(yè)管理部部長***同志認真落實公司疫情防控領(lǐng)導小組的安排部署,切實加強兩區(qū)和后勤疫情防控管理,充分體現(xiàn)了黨員干部的政治意識和責任感。
1月21日,集團公司發(fā)布《關(guān)于做好新型冠狀病毒肺炎防控工作的通知》。根據(jù)要求,公司立即成立了現(xiàn)場監(jiān)督檢查、輿情監(jiān)測、信息報告、后勤保障四個小組。***同志自愿擔任現(xiàn)場檢查組組長。經(jīng)過新聞媒體和上級公司的政策宣傳,***同志們深刻認識到疫情的嚴重程度。公司正式員工1300余人,大部分居住在員工生活區(qū)。如果他們想贏得這場防疫戰(zhàn),他們管轄的員工生活區(qū)將成為整場戰(zhàn)役的前沿和最艱難的戰(zhàn)場。他意識到自己肩負著千斤重任!是公司領(lǐng)導的重擔,也是黨員干部的責任。***同志們沒有退縮,而是趕緊回家拿了簡單的洗漱用品和換衣服,決定在現(xiàn)場值班。一個多月來,他的衣食住行都在公司和辦公室-在這段時間里,生活區(qū)的場景已經(jīng)成為他生活的全部軌跡。
疫情防控中,***同志們不僅帶頭沖鋒扎根一線,還動員部門全體員工堅守崗位,日夜值班。因為他知道公司的所有安排和部署都必須有人執(zhí)行,物業(yè)管理部的保安人員、司機班員工、衛(wèi)生清潔人員、食堂等后勤保障人員將承擔防疫部署的大部分任務(wù),成為防疫戰(zhàn)的絕對主力軍。
新冠肺炎防疫工作開展以來,***同志親自深入兩區(qū)指導和協(xié)助安保人員開展防控工作,組織部門員工召開專題會議,傳達落實公司疫情防控領(lǐng)導小組疫情防控會議精神,親自起草兩區(qū)具體實施方案,安排部署防控工作,使兩區(qū)防疫管理緊張有序。
1月21日,在接到防疫指令的第一時間,***同志就及時將“兩區(qū)”封閉,并在各個出入口設(shè)卡布控,對所有進出“兩區(qū)”人員逐一進行體溫檢測和核準登記,截至目前,廠區(qū)門崗檢測體溫8775人次,生活區(qū)門崗檢測體溫4811人次,檢查物資車輛360輛,檢查私家車6394輛,均未發(fā)現(xiàn)發(fā)熱人員;1月25日,經(jīng)過深思熟慮,***同志請示公司疫情防控領(lǐng)導工作小組,及時關(guān)閉生活區(qū)內(nèi)文體娛樂公共場所、關(guān)停電梯等密閉空間,較少人員聚集,進一步避免交叉感染風險,同時,***同志還與部門員工一道定時對生活區(qū)公寓、宿舍、家屬樓以及通勤班車等公共區(qū)域進行消毒處理,扎根一線、“疫”無反顧。2月8日,在得知公司出現(xiàn)2例確診病例后,***同志焦急萬分,按照公司防控領(lǐng)導小組連夜召開的專題會議精神,他當天晚上立即在***小區(qū)5#樓1單元張貼了***鎮(zhèn)防控指揮部下發(fā)的告知書,在現(xiàn)場布置警戒線,對此樓宇進行了封閉。并親自到該單元所有住戶家中逐戶進行關(guān)心慰問和解疑釋惑,進一步穩(wěn)定住戶思想動態(tài),此外,***同志還積極與***鎮(zhèn)政府取得聯(lián)系,邀請***城建安排噴霧車對小區(qū)進行為期8天的全面消毒,截至目前,公司疫情得到了有效控制,除2月8日確診的2例病例外,公司未出現(xiàn)新增和疑似病例。
在做好“兩區(qū)”疫情防控工作的同時,***同志對職工生活區(qū)所有住戶廣泛開展宣傳教育,安排人員在“兩區(qū)”張貼宣傳標牌5塊,懸掛條幅12條,并利用廣播、電子顯示屏、手機微信等宣傳防控知識和相關(guān)政策,進一步提高廣大住戶安全防控意識,營造了科學防疫、全員防控的濃厚氛圍。
此外,***同志還制定了《疫情期間食堂餐飲保障工作實施方案》,建立整套排查、檢測、記錄措施,并每兩小時對食堂工作人員的身體狀況和體溫情況進行檢測。他要求工作期間所有食堂員工必須全部正確佩戴口罩,嚴格執(zhí)行食品加工場所、工器具、餐用具清洗消毒規(guī)程,做好就餐大廳、取餐窗口和餐具的消毒工作。
在值班車輛保障方面,***同志根據(jù)公司三天一輪換駐廠值班方案,積極與當?shù)卣疁贤▍f(xié)調(diào),爭取到了班車通過政府關(guān)卡綠色通行證,并辦理值班車輛“***鎮(zhèn)區(qū)通行證”,進一步保障公司正常生產(chǎn)經(jīng)營,保障職工群眾正常安全放心上下班。
在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中,***同志以自己的實際行動守土擔責、守土負責、守土盡責、書寫忠誠!始終站在疫情防控第一線。正是有了一位位像他這樣平時看得出、關(guān)鍵時刻站得出、危難關(guān)頭沖得出的黨員干部,沖鋒在前、擔當作為、甘于奉獻,我們堅信,我們終將打贏這場戰(zhàn)“疫”,守護幸福安康!
電網(wǎng)公司個人先進事跡材料篇十三
梁xx在平凡的崗位上始終如一,嚴謹求實,勤奮刻苦,兢兢業(yè)業(yè),全面的完成了本職工作的各項任務(wù)。在各級領(lǐng)導的親切關(guān)懷、大力支持和同事們的熱情幫助下,在思想、學習、生活等方面都取得了較大的進步,并取得了一定成績,為華能銅電事業(yè)做出了一定的貢獻。總結(jié)過去是為了更好地開創(chuàng)未來,現(xiàn)將梁xx的先進事跡介紹如下:
20xx年是我廠各項工作取得豐碩成果的一年。一年來廠領(lǐng)導班子帶領(lǐng)全體干部職工,認真落實集團公司、陜西公司各項決策部署,緊密圍繞年度、年中工作會議部署,以管理提升創(chuàng)一流為統(tǒng)攬,以創(chuàng)建標桿電廠為動力,以項目突破為重點,務(wù)實進取,狠抓落實,各項工作取得了新的突破。梁xx也在這大好的環(huán)境下,銳意進取、扎實工作,在二期工程部檔案管理員這平凡的工作崗位上履行了不平凡的光榮使命,科學、完整地將各種工程技術(shù)資料進行了規(guī)范整理和收集,同時還編制了二期工程檔案管理辦法等工作管理制度,為二期工作的有效推進奠定了堅實的基礎(chǔ)。同時,他還注重日常的自身學習,堅持理論與實踐相統(tǒng)一,不僅圓滿的完成了檔案管理門外漢到較專業(yè)質(zhì)的蛻變,而且堅持政治理論學習,努力提升自身的政治理論素質(zhì),樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀,在積極踐行社會主義核心價值觀上身體力行,在日常的生活、學習、工作中努力踐行愛國、敬業(yè)、誠信、友善價值總則。
一年來,梁xx主動修訂了我廠的基建檔案管理制度,確保了二期檔案管理工作有序開展;完成二期招投標資料、前期合同、各類項目評估報告等資料的收集整理工作;將二期所有紙質(zhì)文件電子化,做到電子、紙質(zhì)同步;建立了完整的二期電子檔案目錄,并將現(xiàn)有的95%以上的檔案掛接于檔案系統(tǒng),方便查閱;同時積極配合部門領(lǐng)導辦理日常事務(wù)性工作。
梁xx虛心地說:“我還有很多的不足,在今后的工作中我首先要加強理論學習,虛心向廠部檔案專責管理人員請教,同時,積極參加系統(tǒng)內(nèi)的檔案管理培訓班,系統(tǒng)地提高自身專業(yè)水平,為我廠的二期工程檔案管理標準化建設(shè)提前做好準備工作。其次,要以更加嚴格的紀律要求自己,盡職盡責,用嚴格的企業(yè)紀律和工作規(guī)范約束和要求自己,努力完成領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)?!彼龑⒗^續(xù)在平凡的崗位上和同事們一道適應(yīng)新常態(tài),聚焦創(chuàng)標桿,為企業(yè)的發(fā)展和建設(shè)貢獻新的力量。
電網(wǎng)公司個人先進事跡材料篇十四
**x,1987年進入人保財險荔波支公司工作,在投身保險事業(yè)的20多年里,她把全部精力放到工作上,不斷學習知識,積累經(jīng)驗,自我充實,自我提高,一步步將自己打造成為一名政治素質(zhì)過硬、作風正派、工作認真踏實、精明干練的管理者。在當?shù)攸h委政府的大力支持下,她帶領(lǐng)的荔波支公司全體員工上下一心,團結(jié)奮進,連續(xù)7年實現(xiàn)保費超額完成上級公司下達的各項經(jīng)營指標,公司保費收入從她開始擔任經(jīng)理時的215萬上升到現(xiàn)在的1380萬,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進展,2009年在全州系統(tǒng)各支公司中遙遙領(lǐng)先,提前5個多月完成了全年任務(wù),保費收入首次突破千萬元大關(guān),實現(xiàn)全年任務(wù)的170.22%。1987年**x剛高中畢業(yè)就進入保險公司任代辦員、出納,分業(yè)經(jīng)營后任會計,直到現(xiàn)在的支公司經(jīng)理,無論在任何崗位,她都認真完成本職工作,不斷的嚴格要求自己,提高自己。缺乏保險專業(yè)知識,她就默默勤奮學習,沒有相關(guān)經(jīng)驗,她就積極請教。工作之余,她認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想,認真學習實踐科學發(fā)展觀,通過多看多學,加強自身的黨性修養(yǎng),其理論水平,創(chuàng)新意識等方面都不斷得到提高,為工作的全面完成奠定了堅實的基礎(chǔ)。
作為支公司經(jīng)理,她從不放松對自己的要求,定期訪問公司大客戶,經(jīng)常與同事一起下鄉(xiāng)宣傳保險,在工作上,盡心盡力履行自已的職責,認真學習貫徹上級公司各項方針政策,用心體會公司經(jīng)營理念,努力提升公司形象。在管理崗位上,始終堅持“促發(fā)展、保效益、防風險”的觀念不動搖,從基礎(chǔ)管理工作入手,扎實推進公司各項工作,努力將員工的思想統(tǒng)一到公司的建設(shè)發(fā)展上,統(tǒng)一到完成上級公司下達的任務(wù)計劃及各項工作指標上,力求公司業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展。在平時工作、生活中,關(guān)心員工,鼓勵員工,努力改善員工工作環(huán)境與生活條件,使員工能夠感受到人保大家庭的溫暖與關(guān)愛,使每位員工的潛能得以最大發(fā)揮。由于業(yè)績突出,**x連續(xù)幾年被省、州、縣三級評為先進工作者。
在激烈的市場競爭下,**x積極引導公司員工轉(zhuǎn)變觀念,拓展營銷渠道,并加強與銀行、信用社、交運公司、工礦公司等相關(guān)大客戶、兼業(yè)代理單位以及農(nóng)機、交警等管理部門的合作與溝通,積極與幾大汽車銷售代理公司一道宣傳業(yè)務(wù)、服務(wù)理賠,讓客戶感受到轉(zhuǎn)移風險的好處,增強汽車銷貸公司抗風險能力,這些工作的扎實到位,使得工礦公司從2009年開始由原來的選擇性投保到如今的全保,而信用社也將華鑫和盛源兩大汽運銷售公司引入荔波支公司投保,她還每月親自檢查續(xù)保清單,及時通知續(xù)保,確保了車輛續(xù)保率。由于她的親自協(xié)調(diào)與指導,為公司增加了500多萬的保費收入,有力的保證了荔波支公司在當?shù)乇kU市場的占有率。
在她的帶領(lǐng)下,荔波支公司不僅以忠誠的服務(wù)、扎實的工作作風和優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度先后獲得了2005年人保財險黔南分公司經(jīng)營單項獎、2006年人保財險黔南分公司理賠質(zhì)量管理先進單位、人保財險貴州省分公司理賠線先進集體、2007年荔波縣婦女聯(lián)合會“三八”紅旗集體、荔波縣政府安全生產(chǎn)先進單位、人保財險黔南分公司經(jīng)營管理先進單位、黔南州人民政府頒發(fā)政策性能繁母豬保險工作二等獎;2008年因業(yè)績突出獲人保財險貴州省分公司先進集體獎、貴州省總工會頒發(fā)的“工人先鋒號”等榮譽稱號。而她個人更是以優(yōu)秀的成績先后獲得黔南分公司1999年度“雙文明”先進個人、荔波縣委、縣人民政府“兩基”和“普實”先進個人、黔南州委、州委宣傳部、州文明辦“黔南州學雷鋒標兵”、荔波縣文明辦創(chuàng)建“青年文明號”活動中被評為金融系統(tǒng)先進個人、荔波縣婦聯(lián)評為“三八紅旗手”先進個人、“省公司2008年度先進工作者”、2009年7月分別被州公司、省公司、總公司評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、2010年榮獲貴州省勞動模范光榮稱號。
電網(wǎng)公司個人先進事跡材料篇十五
xxx,1987年進入人保財險荔波支公司工作,在投身保險事業(yè)的20多年里,她把全部精力放到工作上,不斷學習知識,積累經(jīng)驗,自我充實,自我提高,一步步將自己打造成為一名政治素質(zhì)過硬、作風正派、工作認真踏實、精明干練的管理者。在當?shù)攸h委政府的大力支持下,她帶領(lǐng)的荔波支公司全體員工上下一心,團結(jié)奮進,連續(xù)7年實現(xiàn)保費超額完成上級公司下達的各項經(jīng)營指標,公司保費收入從她開始擔任經(jīng)理時的215萬上升到現(xiàn)在的1380萬,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進展,2009年在全州系統(tǒng)各支公司中遙遙領(lǐng)先,提前5個多月完成了全年任務(wù),保費收入首次突破千萬元大關(guān),實現(xiàn)全年任務(wù)的170.22%。1987年xxx剛高中畢業(yè)就進入保險公司任代辦員、出納,分業(yè)經(jīng)營后任會計,直到現(xiàn)在的支公司經(jīng)理,無論在任何崗位,她都認真完成本職工作,不斷的嚴格要求自己,提高自己。缺乏保險專業(yè)知識,她就默默勤奮學習,沒有相關(guān)經(jīng)驗,她就積極請教。工作之余,她認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想,認真學習實踐科學發(fā)展觀,通過多看多學,加強自身的黨性修養(yǎng),其理論水平,創(chuàng)新意識等方面都不斷得到提高,為工作的全面完成奠定了堅實的基礎(chǔ)。
作為支公司經(jīng)理,她從不放松對自己的要求,定期訪問公司大客戶,經(jīng)常與同事一起下鄉(xiāng)宣傳保險,在工作上,盡心盡力履行自已的職責,認真學習貫徹上級公司各項方針政策,用心體會公司經(jīng)營理念,努力提升公司形象。在管理崗位上,始終堅持“促發(fā)展、保效益、防風險”的觀念不動搖,從基礎(chǔ)管理工作入手,扎實推進公司各項工作,努力將員工的思想統(tǒng)一到公司的建設(shè)發(fā)展上,統(tǒng)一到完成上級公司下達的任務(wù)計劃及各項工作指標上,力求公司業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展。在平時工作、生活中,關(guān)心員工,鼓勵員工,努力改善員工工作環(huán)境與生活條件,使員工能夠感受到人保大家庭的溫暖與關(guān)愛,使每位員工的潛能得以最大發(fā)揮。由于業(yè)績突出,xxx連續(xù)幾年被省、州、縣三級評為先進工作者。
在激烈的市場競爭下,xxx積極引導公司員工轉(zhuǎn)變觀念,拓展營銷渠道,并加強與銀行、信用社、交運公司、工礦公司等相關(guān)大客戶、兼業(yè)代理單位以及農(nóng)機、交警等管理部門的合作與溝通,積極與幾大汽車銷售代理公司一道宣傳業(yè)務(wù)、服務(wù)理賠,讓客戶感受到轉(zhuǎn)移風險的好處,增強汽車銷貸公司抗風險能力,這些工作的扎實到位,使得工礦公司從2009年開始由原來的選擇性投保到如今的全保,而信用社也將華鑫和盛源兩大汽運銷售公司引入荔波支公司投保,她還每月親自檢查續(xù)保清單,及時通知續(xù)保,確保了車輛續(xù)保率。由于她的親自協(xié)調(diào)與指導,為公司增加了500多萬的保費收入,有力的保證了荔波支公司在當?shù)乇kU市場的占有率。
在她的帶領(lǐng)下,荔波支公司不僅以忠誠的服務(wù)、扎實的工作作風和優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度先后獲得了2005年人保財險黔南分公司經(jīng)營單項獎、2006年人保財險黔南分公司理賠質(zhì)量管理先進單位、人保財險貴州省分公司理賠線先進集體、2007年荔波縣婦女聯(lián)合會“三八”紅旗集體、荔波縣政府安全生產(chǎn)先進單位、人保財險黔南分公司經(jīng)營管理先進單位、黔南州人民政府頒發(fā)政策性能繁母豬保險工作二等獎;2008年因業(yè)績突出獲人保財險貴州省分公司先進集體獎、貴州省總工會頒發(fā)的“工人先鋒號”等榮譽稱號。而她個人更是以優(yōu)秀的成績先后獲得黔南分公司1999年度“雙文明”先進個人、荔波縣委、縣人民政府“兩基”和“普實”先進個人、黔南州委、州委宣傳部、州文明辦“黔南州學雷鋒標兵”、荔波縣文明辦創(chuàng)建“青年文明號”活動中被評為金融系統(tǒng)先進個人、荔波縣婦聯(lián)評為“三八紅旗手”先進個人、“省公司2008年度先進工作者”、2009年7月分別被州公司、省公司、總公司評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、2010年榮獲貴州省勞動模范光榮稱號。
電網(wǎng)公司個人先進事跡材料篇十六
200x年是沈陽文秘部落置業(yè)有限公司邁向成功的一年,在過去的一年里,公司在經(jīng)營管理等方面取得長足的進步,這與廣大干部、員工的辛勤努力是分不開的。為此,公司決定,表彰一年來為公司發(fā)展做出突出貢獻的先進集體、先進個人。具體評選辦法如下:
一、評選目的及原則。
1、客觀、公正,實事求是;
2、弘揚無私奉獻、愛崗敬業(yè)的精神;
3、評選務(wù)求與部門、干部、員工所創(chuàng)造的經(jīng)濟效益和給公司帶來的社會榮譽緊密聯(lián)系。
4、通過表彰先進,激勵廣大的干部、員工加倍努力的工作。
二、評優(yōu)委員會公司成立評優(yōu)委員會。
組長:
組員:
日常組織工作由總經(jīng)辦負責。
三、獎項設(shè)立。
(一)集體獎項。
1、最佳團隊獎。
2、最佳服務(wù)獎。
(二)個人獎項。
1、優(yōu)秀干部。
2、優(yōu)秀員工。
四、評選范圍及條件。
(一)集體獎。
1、最佳團隊獎評選范圍:公司業(yè)務(wù)部門評選條件:
(1)出色地完成公司下達的xx年各項工作任務(wù);
(2)為樹立企業(yè)形象、提升產(chǎn)品品牌做出突出貢獻;
(3)工作效率高,工作質(zhì)量好;
(4)部門具有較強的具有無私奉獻精神,風氣正,凝聚力強,有一個良好的溝通渠道;
(6)能模范地遵守公司各項規(guī)章制度。
2、最佳服務(wù)獎評選范圍:公司職能部門評選條件:
(1)出色地完成公司下達的'xx年各項工作任務(wù);
(2)具有良好的團隊精神和服務(wù)意識;
(3)工作效率高,工作質(zhì)量好;
(4)有良好的主動協(xié)作精神,經(jīng)常受到客戶或其他部門的表揚。
(二)個人獎項。
1、優(yōu)秀干部評選范圍:公司中層干部。評選條件:
(l)較好地完成公司下達的xx年工作計劃;
(4)部門具有較強的團隊精神,風氣正,凝聚力強,有較好的協(xié)作精神;
(5)認真做好對下屬員工的培訓工作,具有較強的接受新事物的能力,能創(chuàng)造性地完成本職工作。
2、優(yōu)秀員工評選范圍:主管及所有員工。評選條件:
(l)為完成本部門xx年工作計劃做出突出貢獻;
(2)具有較豐富的專業(yè)知識,業(yè)務(wù)能力強,對待工作嚴肅認真、一絲不茍;
(3)工作效率高,及時完成領(lǐng)導布置的各項任務(wù);
(4)具有良好的職業(yè)道德,勤勤懇懇、無私奉獻;
(5)嚴格遵守規(guī)章制度,具有較強協(xié)作精神,群眾威信較高。
五、評比方法。
1、先進集體、優(yōu)秀干部由公司主管高層領(lǐng)導推薦;
(二)評比要求。
2、推薦人選時,要嚴格把關(guān),結(jié)合年終的考核結(jié)果,被推薦人應(yīng)具有先進性和說服力;
3、事跡材料的內(nèi)容要實事求是,能以數(shù)據(jù)反映的需以數(shù)據(jù)反映。
(三)上報時間各部門需于12月6日前將所推薦的候選人事跡材料(含電子版)上報公司總經(jīng)辦。
六、獎勵方法。
(一)對被授予先進集體的部門,公司頒發(fā)獎牌,并給予該部門員工適當?shù)莫剟睿?BR> (二)對被授予優(yōu)秀干部、優(yōu)秀員工稱號的先進個人,公司將頒發(fā)榮譽證書,獎勵人民幣xx元。
電網(wǎng)公司個人先進事跡材料篇十七
二十多年來,**始終以飽滿的熱情,全身心地工作。**年,她來到原社保局從事會計工作,由于歷史原因,社保局的財務(wù)文件檔案,經(jīng)過幾次搬遷,存放較零散,查閱相當麻煩,她主動承擔了這項任務(wù),利用早點上班、晚點下班及雙休日,整理了社保局成立以來的財務(wù)文件資料,并裝訂成12冊文件資料匯編。她的努力工作,為健全財務(wù)會計檔案管理,提高工作效率奠定了良好的基礎(chǔ),也為今后的財務(wù)會計檔案管理提供了經(jīng)驗。
在日常工作中,她堅持把方便群眾放在第一位,對前來咨詢的群眾,不管多忙、多累,不管上班、下班,她總是熱情接待,詳細解答,直到對方滿意為止。
有時群眾接續(xù)社保關(guān)系,要求查閱多年以前的會計檔案,她總是不厭其煩,積極給予幫助,有時查一筆帳,甚至要翻閱好幾年的會計憑證及帳本。**年12月,一位職工拿著1995年從外地開出的養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移介紹信,要求查詢其個人賬戶基金轉(zhuǎn)移情況。由于時間間隔近**年,加之多次搬遷辦公地點,財務(wù)檔案也存放在不同地點,查起來較困難,但她沒有簡單地說“查不到”,而是將其資料收下來,利用中午休息時間,查了大量的財務(wù)憑證,終于查到了其轉(zhuǎn)移的基金,然后又打電話告訴對方,為其順利地接續(xù)了養(yǎng)老保險關(guān)系。
這些工作做起來很煩瑣,比如查賬,說起來就兩個字,可實際做的時候可能要半天、一天甚至更長。對此,她總是說:“我只不過是麻煩一些,費些時間,但對繳費職工來說,卻是大問題,是影響他們切身利益的事,通過我的勞動,能使他們的問題得到解決,我也很高興”。
在工作上,**是排頭兵,但在關(guān)系到個人利益時,她卻向后站,以維護黨員的良好形象為重。
在局**年第一次機構(gòu)調(diào)整時,很多人都存在不安心理,不愿意變動工作單位。**積極支持改革,服從大局,從工作多年的失業(yè)保險處來到社保局工作。**年局第二次機構(gòu)調(diào)整,她再次放棄了對自身發(fā)展有利的崗位,選擇了留在基金管理科。在基金管理科,她作為一名老同志,應(yīng)該說也可以選擇一個相對輕松些的崗位,但由于人員的原因,科長一方面希望她能擔任出納工作,一方面又對安排這樣一位老同志從事出納工作有些顧慮,在科長與她談的時候,她只說了八個字:“服從安排,支持工作”。她積極支持科長工作,從不以老資格自居。
出納工作經(jīng)常要去銀行,由于銀行和單位之間沒有公交車,無論炎夏寒冬,她去銀行總是步行,有時科長說天太熱,你就打個的吧,她總說“走走有好處,既鍛煉身體又節(jié)約開支”,不肯打的。在她的影響下,其他同志齊心協(xié)力,扎實工作,**年3月,她所在的基金管理科被評為全市財會工作先進集體。
今年4月的一天,**在整理會計檔案時不小心扭傷了腰,在家休息一天又硬撐著回到了單位,領(lǐng)導和同志們看到她痛苦的樣子,都勸她多休息幾天,她卻笑笑說:“不要緊,過兩天就會好的,大家都很忙,我在家也呆不住?!逼鋵?,她是牽掛著工作,不愿因為她不在而增加其他同志的工作量,她這次腰傷一直持續(xù)了20多天才慢慢恢復,可她僅僅休息一天!
**年6月,**70多歲的父親查出患有胃癌,需做整個胃切除手術(shù)。由于老人患有糖尿病,手術(shù)后刀口感染高燒不退,隨時都有生命危險,家里希望她請一段時間假,照顧住院的父親。她含著淚對家里人說:“財務(wù)科原本就人手少,每個人都在滿負荷地工作,我要請假,就會給他們增加工作量,也會影響整個財務(wù)工作,我就早早晚晚抽時間來照顧爸爸吧。”在她父親住院40多天的日子里,她未請過一天假,象平時一樣準時上班。
**年5月份,他出國多年的妹妹回來了,多年未見,姐妹倆格外親熱,由于妹妹的探親假只有半個月,所以,妹妹希望姐姐能請幾天假陪她在**各處走走、看看,買點東西,可**卻對妹妹說:“白天太熱,我還是晚上陪你逛街吧,**的夜景也很漂亮?!逼鋵?,她是怕請假影響工作,就這樣,她也同樣未請一天假。
**在生活中是一位樂于助人的好同事、好大姐。原失業(yè)保險處一名退休老同志生病住院,其老伴已去世,子女工作忙,疏于照料。她得知后,經(jīng)常晚上下班后做好飯菜送去,老同志行動不便,她主動為其端水洗腳。春節(jié)將至,她看到老人想回家過年,她和同事便帶老人去理發(fā)、洗澡,通知其子女接老人回家過年。多少年來,只要身邊的人遇到困難,她總是竭盡所能給予幫助。
**是一名普通的社會保險工作者,一名普通的共產(chǎn)黨員,在普通的崗位上從事著普通的工作,但對于“普通”她有自己的認識,她說:“普通不等于要降低標準,作為一名共產(chǎn)黨員,就要時時、事事都要以黨員的標準來要求自己,是黨員應(yīng)做的事,就必須去做,黨員不該做的,就堅決不做”。她是這樣說的,也是這樣做的。
電網(wǎng)公司個人先進事跡材料篇十八
疫情是指疫情的發(fā)生和發(fā)展。嚴重急性呼吸綜合征sars、甲型h1n1流感h1n1和2019年冠狀病毒性疾病新冠肺炎-19在更大的地區(qū)爆發(fā)。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒!
雖然保潔這一行每天使用最多的只是一塊塊抹布,可是她們卻以真誠揮灑出來的是心里對業(yè)主由衷的責任。
隨著一聲聲“您好“、“早上好“的問候,看到辦公人員們微笑的回應(yīng)都會使她的心情無比舒暢,她就是這樣不厭其煩的為每一個到崗人員盡職盡責的服務(wù)著,送水、打掃衛(wèi)生間、擦拭電梯、拖地、倒煙缸、洗痰桶、擦玻璃、修剪花草等等,一邊換著不同的抹布,一邊想到如果沒有干凈整潔的辦公環(huán)境,是否會影響辦公人員上班的心情?如果辦公人員用的是沒有清掃過的衛(wèi)生間,心情會舒適嗎?所以,我必須時刻保持我所負責的公共區(qū)域是干凈整潔的、衛(wèi)生間是放心使用的,讓辦公人員毫無挑剔之詞,毫無后顧之憂。
在上晚班時,早早的準備好了保潔工具,待辦公人員下班后,她又該“上陣“了。帶著清潔工具和垃圾袋,逐個房間收垃圾,收暖瓶,擦桌子、椅子、沙發(fā)、窗戶、柜子、地腳線、拖地、澆花等。里里外外、上上下下,按照工作流程全部擦拭到位。忙忙碌碌,有理有序,每一個細節(jié)都嚴格按操作流程打掃,沒有一絲偷懶和懈怠。看著干凈整潔的房間,她心里才踏實,一天的工作任務(wù)終于完成了,到了周末,她主動提出“把我安排在周六周天上班,反正我沒事。讓其她人休吧“。辦公大樓里只要喊一聲:“服務(wù)員“,你就總能看見她天藍色的身影,拿鑰匙,干專項,大掃除,平時大樓里人多,特殊清理工作不能完成的就安排在周末,(洗地毯,擦轉(zhuǎn)門,擦玻璃墻,打蠟)等等都是周末完成的。她從來沒有提出怨言或條件。她總是謙虛的`說,“我想既然選擇了服務(wù)行業(yè),就要遵守勞動的時間、地點和要求,沒什么好抱怨的“,在工作中她時時提醒自己,認真工作,注意安全,不要返工,避免又浪費時間還浪費材料。
沒有豪言壯語,只有默默的干活??此坪唵蔚拇驋咝l(wèi)生的工作,其實就是一種對自己的嚴格要求,對工作細節(jié)成敗的追求,還是一份對業(yè)主負責的態(tài)度。她不斷地學習,掌握保潔服務(wù)技能,不斷地磨練自己,爭取用自己的辛勤汗水換取他人的滿意,給他人創(chuàng)造干凈、整潔的工作環(huán)境,她總是說“辦公人員對自己的微笑和滿意就是我們最大的收獲,我為我們的工作而自豪“。
2020年伊始,正當全國人民歡慶新春佳節(jié)之際,新型冠狀病毒卻悄悄的潛伏爆發(fā),打破了14億人的喜慶氛圍。
在疫情出現(xiàn)的第一時間,匯鼎物業(yè)公司積極響應(yīng)黨中央面向全黨全國人民發(fā)出的“疫情就是命令,防控就是責任”的行動號令。同時,物業(yè)公司發(fā)出“崗位就是陣地、堅守必定勝利”的命令,積極號召公司在沈員工能積極奉獻,在疫情陣地戰(zhàn)中堅決守好每個社區(qū),守好每個業(yè)主,以切身行動致敬醫(yī)護工作者,共同早日打贏這場全民戰(zhàn)“疫”。
黎明管區(qū)在接到疫情防控命令后,2小時內(nèi)完成所有黨員、各部門主管人員的動員大會,研究部署疫情防控工作。項目經(jīng)理于慶年沒有顧及懷孕7個月的妻子和大年三十到正月初二替外地員工值班只睡了十幾個小時的疲憊,毅然放棄本來定好的休假。將懷孕的妻子送到親屬家照看,第一時間駐守公司,積極配合社區(qū)對轄區(qū)的東勝、井字樓、77棟等小區(qū)進行疫情防控工作的開展,同時對負責管理服務(wù)的二十幾個小區(qū)的工作人員的疫情防控工作進行了周密部署。
疫情防控初期,由于管轄小區(qū)很多都是老年人,對本次疫情的嚴重性認識不到,又對物業(yè)人員不夠了解和信任,發(fā)生了一些不配合社區(qū)防控的行為。很多人認為疫情發(fā)生地在武漢,距離沈陽很遠,疫情距離自己就很遠,所以對封閉社區(qū)帶來的不方便很不理解,甚至不配合物業(yè)工作人員進行出入測體溫和登記工作。于慶年同志便積極耐心的為這類業(yè)主講解社區(qū)發(fā)放的疫情防控手冊,強調(diào)疫情防控的重要性,并隔著口罩對業(yè)主微笑著的說:“咱們老百姓雖然不是醫(yī)生,不能去疫情中心武漢沖鋒陷陣,但咱們是大后方,只有做好咱家門口的防控,才能不給國家拖后腿,不給家人找麻煩,您說是不是?”業(yè)主被他幽默的比喻給逗樂了,更被他的認真負責給感動了,每次出門買菜都積極做好測溫和登記。
鑒于本次新型冠狀病毒的易感人群以抵抗力較弱的老年人居多,于慶年同志主動帶領(lǐng)中青年員工沖鋒在前,讓即將退休的老員工和身體較弱的員工在較為安全的崗位上工作。除了負責日常的物業(yè)管理工作外,他積極組織管轄小區(qū)進行消毒水噴灑、疫情防控資料發(fā)放、垃圾分類管理、廢棄口罩專用桶管理、小區(qū)封閉管理和測溫工作。為此,他每天6點準時到崗開始一天的工作,每晚值班到24點以后,凌晨1點左右才拖著疲憊的身軀回到家中。
黎明管區(qū)內(nèi)的老舊小區(qū)經(jīng)常出現(xiàn)各種緊急突發(fā)狀況(如水、電、燃暖等故障),再加上春節(jié)期間一部分外地員工返鄉(xiāng)過年未能及時返還,造成物業(yè)工作開展難上加難,但疫情防控刻不容緩。因小區(qū)管理分散,疫情時期封閉管理交通不便等原因,他只能靠著雙腳一個小區(qū)一個小區(qū)的走訪巡查。一天走下來,平均都是2萬多步,十幾公里,已經(jīng)不記得襪子磨破了多少雙。懷孕7個月的妻子每天主動給他打電話,都沒有一次能夠及時接通,而等他好不容易在吃口盒飯的時候想給妻子打個電話,看下手機又發(fā)現(xiàn)這個時候妻子應(yīng)該在睡覺了,只能靜靜發(fā)一條微信報個平安,就這樣持續(xù)了20多天。公司領(lǐng)導考慮到他家里有孕婦的特殊情況,想讓他休息幾天,但于慶年同志堅決不肯,執(zhí)拗的沖在一線,在寒冷的風雪中堅守在小區(qū)防控最前沿。
疫情防控工作緊張,老舊小區(qū)還問題不斷,通常這邊用電故障剛剛得到解決,那邊又接到了業(yè)主打來的自來水管漏水維修電話。于慶年通常一人身兼數(shù)職,哪里需要去哪里。春節(jié)期間,有一個小區(qū)十幾個下水井忽然出了狀況,園區(qū)內(nèi)大量積水結(jié)冰,需要及時清理才能保證小區(qū)衛(wèi)生。經(jīng)過排查是因為下水井內(nèi)結(jié)冰堵塞管道,于慶年帶領(lǐng)著維修員工冒著零下十幾度的天氣,硬是一個一個的把這些下水井內(nèi)近一米的結(jié)冰物鑿開淘出清理,并找到清污車輛吸污處理干凈。當社區(qū)工作人員和業(yè)主們在溫暖的室內(nèi)隔著玻璃看見他們冒著嚴寒清淘下水井的時候,都主動上前送來熱水表示感謝。雖然業(yè)主平時見面的時候連物業(yè)人員的姓名都還記不住,但就是這些他們記不得姓名的人默默守護著他們的幸福生活。
由于于慶年同志工作嚴謹,小區(qū)防控到位,黎明管區(qū)物業(yè)服務(wù)項目無一例感染者和疑似者。當前,疫情還未真正迎來拐點,疫情防控工作還未結(jié)束,于慶年同志依然奮戰(zhàn)在疫情防控的第一線,用必勝的信心堅守在疫情防控的第一線,用滿腔的熱情迎接勝利的那一天早日到來!
有這樣一對80后,他們是某某高速公路某某管理處的一對普通的“雙職工”。他們的工作崗位一個在服務(wù)區(qū),一個在收費站。
早上六點多,天剛蒙蒙亮,為了讓熟睡中的兒子多睡上十分鐘,某某和某某夫妻倆趕緊摸索著起床。簡單洗漱后,一個忙著做一家人的早餐,一個忙著給兒子收拾當天的網(wǎng)課教學課輔資料。等吃完早餐后又忙著一起出門將兒子送去祖母處托管。
疫情防控期,夫婦倆每天互相提醒:“記得戴好口罩,記得多洗幾遍手...”單位和家庭的不停奔波,對他們來說每天都是一場爭分奪秒的“接力賽”。
作為某某高速某某服務(wù)區(qū)現(xiàn)場負責人,某某肩負著疫情防護的重擔。對內(nèi)要做好員工疫情防控知識宣傳和特殊時期的情緒安撫,對外要保障過往司乘人員有安全舒適的休憩體驗——場區(qū)消毒、餐食供應(yīng)、廁所革命、停車引導,一樣都不能少。加之簡陽市政府在服務(wù)區(qū)設(shè)置的入境車輛疫情排查點,需要協(xié)調(diào)和提供各項后勤供應(yīng),服務(wù)區(qū)工作面臨著巨大的壓力。但他沒有退縮,凡事親力親為,帶領(lǐng)著多次受到上級表彰的“優(yōu)秀管理團隊”團結(jié)一心、并肩作戰(zhàn)。自春節(jié)起,他未休息過一天。同事父親腿摔傷,需要請假回家護理,他馬上頂上去,24小時值班,遠在重慶云陽老家的父母想在視頻里見見兒子,也需提前約好時間。
而處于收費一線的某某,在照顧家庭的同時,同樣認真堅守著崗位。疫情期間,她堅持優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),并將服務(wù)陣地拓展。隨著返程高峰到來,某某主線車流量增大,某某服務(wù)區(qū)的入境疫情排查點出現(xiàn)擁堵,高速公路上排起了長龍,不少去往成都方向的車輛選擇從就近的某某高新區(qū)收費站駛出繞行。為確保疫情防控部門的體溫檢測數(shù)據(jù)準確,收費站外的交警囑咐司機先開窗散涼,再接受體溫檢測。某某見交警忙不過來,主動提前在收費亭挨個提醒司機打開窗戶,一天下來,重復的話語說了上千次,嗓子又干又啞。但看見疫情防控工作順利開展,她覺得一切都是值得的。
為了保障家人的安全,夫妻倆商量每天回家后先與兒子隔離一米開外,等洗澡消毒后再和兒子接觸。工作的艱辛、生活的繁瑣,讓相守十余年的他們更加緊密。他們是某某高速公路上無數(shù)“雙職工”家庭的縮影,他們用理解、鼓勵、守護、擔當助推了某某高速疫情防控工作的順利開展。
感恩有你們。
“在疫情防控的關(guān)鍵時候,黨員就要帶好頭,沖在前,面對困難不退縮。”__說。今年35歲的__是一名具有10年黨齡的共產(chǎn)黨員。大“疫”當前,不容有失,他以自己的方式扛起疫情防控責任,匯集最大合力向疫情亮劍,踐行一名老黨員的初心與使命。
臨危受命一言九鼎顯擔當。
1月28日,湖北丹江口市連夜成立225個臨時黨支部,__被任命為該市集團新村第四臨時黨支部書記。
滄海橫流方顯英雄本色,臨危受命必須全力以赴。__管轄的四個小區(qū),因為有工人上下班,人員流動量較大,導致管理難度大,必須采取可行的防控措施。
“組織選擇我們,就是相信我們,有困難我們自己克服,沒有條件創(chuàng)造條件也要上,堅決不給組織添麻煩”,看著四通八達的老舊小區(qū),“最年輕”的臨時黨支部書記__跟六個“年長”的支部委員們打氣鼓勁,“要想控制人員出去,首先要設(shè)好卡口,俗話說,一夫當關(guān),萬夫莫開。我們可以找些廢舊的桌子、木板把其他出口封起來,只留一個出口便于我們進行出入管理和勸導”。說干就干,不到半小時,簡易卡口架起來了,在廢棄的桌子加警戒線的雙重作用下,居民出入可控可守。
接著,組建黨支部、黨小組、樓棟長三級組織構(gòu)架,建立值守排班表,明確工作范圍和工作職責。經(jīng)過短暫的混亂后,__所在的臨時黨支部開始平穩(wěn)運轉(zhuǎn)。
新“官”上任三把火,__克服硬件及物資不足的窘境燒出的這三把火,不僅守住了陣地,還讓他收獲了支部同志的信任。
“原本以為這個跟我女兒差不多大的年輕小伙子沒經(jīng)過事,靠不住,沒想到遇事還怪有板眼兒”,58歲的市幼兒園教師戴東斌說。
率先垂范二話不說干在前。
一個人的努力不足以照亮前路,一群人的堅守才能迎來春天。__深知,作為一名臨時黨支部書記,絕不是組織任命那么簡單,是希望他帶領(lǐng)黨支部發(fā)揮四兩撥千斤的作用,守護好小區(qū)群眾的安危。
他身先士卒深入小區(qū),挨家挨戶上門排查,全面了解小區(qū)情況,特別武漢返丹人員,他將他們的手機號碼全部錄入手機,隨時了解他們的身體狀況,為社區(qū)疫情防控提供最新數(shù)據(jù)。
他每天主動在四個卡口來回巡轉(zhuǎn),遇事現(xiàn)場辦公,有時甚至中午也不回家,一直堅守在支部轄區(qū)的陣地。小區(qū)消殺、健康排查、物資代購,他始終帶頭沖鋒在前。因為__從不計較個人得失,始終帶頭沖鋒在前,也是在他的帶動下,更多的人加入到志愿者行列,支部從建立初的7人迅速增長到68人。
“他在哪里,家就在哪,在這個時候,就是想跟他一起同進退”。__的妻子用實際行動支持他,這別樣的“秀恩愛”也為倒春寒里的抗疫值守帶來了一絲暖意。
顧全大局三言兩語化干戈。
“他們不能去集中隔離點,就讓他們在家隔離,不然我的孩子和父母有什么閃失,我一定跟你拼命,讓你不得好過”,電話里一名男子憤怒地說。
“特殊時期,請您理解,集中隔離才是對他們負責”,面對沉默的老人和電話里的咆哮,__耐心地解釋道。
原來,2月4日晚上9點,照例晚間巡邏的__,看見早上出發(fā)去武漢的居民喬某居然回來了,“老喬,你咋回來了”,同時發(fā)現(xiàn)車里還多了一個小女孩?!八麄儎偘褜O女從武漢接回來”,站在遠處的保安尋聲回答到。
武漢?__立即警覺起來,在對老喬一家進行消毒的同時,__迅速向社區(qū)反映。
“從武漢回來,即使身體沒有癥狀也要到集中隔離點進行隔離,確保萬無一失”。得到上級指令,__開始對老喬做思想工作,因涉及到小孫女,老喬只能打電話征求兒子的意見,電話中孩子的父親告訴__,他2歲多的女兒因抵抗力差,得過兩次敗血癥,這也是他們把孩子送回丹江的主要原因,可是__的近乎“無情”激怒了他,這才出現(xiàn)了__接電話被威脅那一幕。
掛掉電話,老喬帶著孩子和妻子直接去了集中隔離點,因為__對他兒子說的話,雖不多,但,他聽進去了。
2月20日,__滿懷期待,因為這是小女孩和她爺爺奶奶集中隔離期滿的日子。一大早,__就在老喬居住的小區(qū)門口等著,幫老喬一家安置行李,“哎,如果我兒子也能像你這樣有大局觀就好了”,看著__忙碌的身影,老喬嘆息道。
面對老人兒子的威脅,他沒有退縮,因為這涉及到小區(qū)居民的生命安全,是他的底線,必須堅持,無路可退;他也沒有惱怒,因為他能理解當父親的軟肋在哪里。他知道只有換位思考,才能理解疫情籠罩下人們的焦慮和不安。
“危難時刻,就需要__這樣能管事、會管事、敢管事的同志,他是我們學習的榜樣”,__所在的集團新村社區(qū)黨總支書記宋華說。
沒有比人更高的山,沒有比腳更長的路,__是千千萬萬個抗疫一線值守黨員干部的縮影,截至目前,__所在防區(qū)內(nèi)318戶,716人,無一人感染、無一人疑似,我們堅信,萬眾一心,眾志成城,我們一定可以打贏這場沒有硝煙的疫情防控阻擊戰(zhàn)。
“讓我去吧,我是黨員,我在基層多年,對基層情況熟悉……”面對疫情,某某沒有絲毫猶豫,第一時間寫下請戰(zhàn)書,主動申請到疫情防控一線去。她放棄了春節(jié)休假,放棄了與家人難得的團聚時光,積極加入了抗疫之“戰(zhàn)”,用自己的行動,努力踐行“全心全意為人民服務(wù)”的初心誓言。
巾幗不讓須排眉,排查宣傳沖在前。
疫情就是命令,防控就是責任。某某“下沉”某某街道辦某某村后,她積極聯(lián)系村“兩委”了解疫情防控工作情況,迅速進入角色。工作中,她敢于擔當、主動作為,入戶排查時她總是“沖”在最前面,宣傳勸導時她總是不厭其煩,耐心細致的宣傳疫情防控知識,引導居民正確對待疫情,落實好安全防護措施,不信謠、不傳謠,當好“宣傳員”。短短的幾天,她便與街道辦、村、社工作人員一道實現(xiàn)了全村9個社全覆蓋走訪,齊心協(xié)力遏制疫情蔓延,用實際行動詮釋了巾幗不讓須眉。
不忘初心獻愛心,抗疫捐贈暖人心。
“這是我的一點心意,希望能夠為防疫工作盡綿薄之力。”2月13日,某某向下沉的某某村捐贈了酒精、口罩等防護用品。近日工作時,她發(fā)現(xiàn)某某村防護用品緊缺,迅即行動聯(lián)絡(luò)各方尋找資源采購,并親自送到一線。“我是一名黨員,做這些是應(yīng)該的,能幫上點什么忙就幫吧”某某這樣說道。
疫情無情人有情,黨員行動傳真情。某某用自己的行動傳播著正能量,踐行著一個黨員的初心和使命,為打贏這場疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻著自己的力量。
阿扎提汗·阿比什是國網(wǎng)吉木乃縣供電公司搶修班的一名普通員工,他平日里兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇,默默無聞地奮戰(zhàn)在吉木乃縣配網(wǎng)線路安全的第一線,一直負責運維搶修工作,作為一名退役軍人,他比其他人扎實、細致,用穩(wěn)健的態(tài)度將平凡的工作做出了不平凡的成績。
2020年的春節(jié),作為共產(chǎn)黨員的他,為了讓其他同事能夠回去跟家人團聚,一如既往地主動請纓承擔起節(jié)日值班的工作。面對突如其來的疫情,他放棄與家人團聚的時刻,主動請纓帶頭成為保電工作第一梯隊人員,穿梭在風雪中,檢查線路,以確保一線電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運行。
在新冠肺炎疫情日趨嚴峻的情勢下,國網(wǎng)吉木乃縣供電公司積極響應(yīng)縣委部署,開展對縣醫(yī)院的保電工作,他和黨員服務(wù)隊到縣醫(yī)院找到負責人說道:“您好,我們是國網(wǎng)吉木乃縣供電公司員工,我們到您單位對線路和設(shè)備進行檢查?!?BR> 在2個半小時的努力下,他們對縣醫(yī)院進行了全面詳細的安全排查,解決了相關(guān)隱患,并和負責人建立了24小時聯(lián)系溝通機制,指導、協(xié)助做好內(nèi)部用電故障處置。
縣醫(yī)院負責人感謝道:“謝謝你們?yōu)槲覀兘鉀Q了以后用電的后顧之憂,我們可以全力做好疫情檢查工作了?!倍徽f了一句:“你們比我們辛苦?!?BR> 國網(wǎng)吉木乃縣供電公司加強與衛(wèi)生行政部門、衛(wèi)生防疫部門和專業(yè)醫(yī)療機構(gòu)溝通協(xié)調(diào),建立疫情監(jiān)測預報預警聯(lián)動機制。他一天下來頂多睡幾個小時,有時甚至一頓熱飯都吃不上,但他無怨無悔:“這是我們應(yīng)該做的,為了一線的電網(wǎng)安全可靠,可以多救治、預防一個病人,我就非常滿足了。”
2月1日下午17時30分,正在搶修的他接到任務(wù),牧業(yè)五隊居民家中停電了,在阿扎提汗·阿比什的帶領(lǐng)下,工作隊僅僅用了半小時后就到達了現(xiàn)場,一位70歲的老人接待了他們,老人因用電磁爐做飯導致家里停電,他在檢查下發(fā)現(xiàn),原來是老人家里線路老化,大功率電器的使用,導致部分線路發(fā)熱短路造成停電,他迅速幫助老人恢復了電路。
由于老人家子女外出打工未歸,老人又行動不便,家里的積雪都無人清理,他和同事就拿起鐵鍬,掃把幫助老人清理庭院的積雪,他一邊打掃積雪,一邊給老人普及用電知識和疫情防控知識,讓老人了解怎樣安全用電的同時也讓老人感受到溫暖。
2月2日,家庭并不富裕的他主動聯(lián)系團結(jié)路社區(qū)的相關(guān)工作人員為防控疫情捐款2000元,面對兩個上學的孩子和年邁的父母,他說:“我雖然趕不到前線幫忙,但我會在為他們加油并支持他們。”
如今疫情防控進入關(guān)鍵階段,居民都宅在家里,足不出戶,用電就成了一個關(guān)鍵問題,國網(wǎng)吉木乃縣供電公司在國家發(fā)起預警時承諾欠費不停電。
2月7日上午10點,為了讓居民放心用電,過一個舒適的元宵節(jié),他和同事,冒著嚴寒,進入小區(qū)挨個單元進行現(xiàn)場購電和進行網(wǎng)上繳費的宣傳,在他和同事的努力下,國網(wǎng)吉木乃縣供電公司完成了所有小區(qū)供電繳費,同時向居民宣傳安全用電知識,普及網(wǎng)上便捷繳費方法,進行poss繳費機現(xiàn)場購電。大家紛紛道謝:“在家防控疫情的關(guān)鍵時刻,你們不顧天氣寒冷和生命安全,及時為我們上門繳費,太感謝你們了?!毙^(qū)負責人說道:“在這個非常時期,感謝您們供電公司的幫助,讓我們老百姓能夠安全放心的宅在家里?!彼f:“這是我們電力員工應(yīng)該做的,以后有啥用電問題可以打電話給我,我們隨叫隨到?!?BR> 阿扎提汗·阿比什同志就是這樣一名普通又平凡的吉木乃縣供電公司員工,但他多年來,在供電搶修戰(zhàn)場上奮勇向前,沉著和冷靜應(yīng)對,經(jīng)受住了疫情的考驗,在平凡的崗位上,做出了卓越的成績。
xxx是xx物業(yè)服務(wù)中心三期副經(jīng)理,已有12年的物業(yè)工作經(jīng)驗,是一名中國d員,也是退伍軍人,同事們喜歡叫他“x哥”。
疫情前期,xx園區(qū)需要聯(lián)合社區(qū)排查春節(jié)期間武漢返x人員信息,是xxx帶著秩序隊員一家一戶登記核對,落實詳細信息,后又和社區(qū)工作人員挨家登門拜訪,叮囑業(yè)主注意居家隔離的防護措施,而那時,因為疫情爆發(fā)突然,醫(yī)護物資緊缺,他的防護用品只有一只普通醫(yī)用口罩。
當xxxx出現(xiàn)第一例高度疑似病例時,是xxx主動請纓,配合社區(qū)工作人員、醫(yī)護人員深入疫情前線,快速封閉樓棟并進行全方位消毒;醫(yī)護物資緊張,xxx把稀有的防護服讓給了一線員工,自制“雨衣牌”防護衣,每日頻繁的進出隔離樓棟,處理本樓所有消殺事項,僅生活垃圾,每天需要進行3次定點投放和消殺。樓棟隔離,業(yè)主的日常生活得有后勤保障,xxx主動擔任本樓棟的生活管家,幫業(yè)主運送生活物資,接收快遞,及時解決業(yè)主的各種生活需求。據(jù)了解,目前在xx進行醫(yī)學隔離的住戶102戶,每天需定時運送物資,一對一送到業(yè)主手中至少30次,18層的層高,每天每層處理生活垃圾3次,這一串的數(shù)字合計下來,僅此項工作量就讓人震撼,更何況這是園區(qū)疫情防控最關(guān)鍵也是最危險的部分。他總是出現(xiàn)在業(yè)主最需要他的地方,他也總是把最苦最累的活兒攬在自己肩上,有業(yè)主看到他忙碌的身影,不停感慨,有王衛(wèi)東在,他們最安心。
犧牲春節(jié)假期,持續(xù)奮斗在疫情防護一線的他,已經(jīng)幾天沒有回家了,雖然他的家就在xx,為了不影響家人,他選擇住在辦公室,兒子給他打電話詢問為什么自己的爸爸不回家時,他安慰說:爸爸在消滅病毒,把病毒干掉就回去啦……。
他們才是當之無愧的“最美物業(yè)人”。
有這樣一群人,他們逆行而來,懷著對家人的思念,留守在各自的崗位上,春節(jié)堅守崗位,對物業(yè)人來說已經(jīng)習以為常,因為一場疫情,物業(yè)人的勇氣和愛心集體彰顯。他們不知疲倦守在小區(qū)門口防護,他們每天給小區(qū)消毒,他們幫自覺在家隔離的業(yè)主買菜,他們24小時隨叫隨到……在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中,他們默默地守護著我們溫暖的家園,正以實際行動書寫著責任與擔當。
無私無畏勇于擔當。
馬xx是xx物業(yè)xx城二期的一名客服主管,當疫情開始蔓延,當?shù)弥崋T春節(jié)回家休假因疫情無法及時返回工作崗位時,他主動承擔,一人肩負多人工作,帶領(lǐng)客服團隊承擔起疫情期園區(qū)衛(wèi)生清潔工作,同時對園區(qū)進行全面的消毒,對樓宇內(nèi)公共區(qū)域進行清潔消毒,對電梯進行重點消毒……,幾天后,雙手因頻繁接觸帶有藥水的毛巾變得發(fā)白、掉皮,他總是毫無怨言,說:“扛扛就過去了,武漢的醫(yī)生不比咱辛苦?”
隨著疫情的嚴重,各個小區(qū)開始封閉管理,為避免業(yè)主出門被感染病毒,在公司組織安排下,他帶領(lǐng)團隊,開展代購水果、蔬菜、日用品服務(wù),在貨物送到小區(qū)后,安排管家把蔬菜、水果等送到業(yè)主門口,敲門隔空對話通知業(yè)主領(lǐng)取物品,做到零接觸、零感染,為業(yè)主安全提供保障;當園區(qū)有一戶從武漢回來的住戶,很多人都不敢去接觸該戶業(yè)主時,只有他主動聯(lián)系業(yè)主,給業(yè)主代買生活用品,照顧業(yè)主情緒,緩解業(yè)主在家隔離的緊張感,讓業(yè)主感受溫暖。當問到你不怕嗎?他說:“怕是肯定的,工作總有人要去做,風險也總有人要去抗?!焙唵螛闼氐脑拝s讓我們看到了一名普通勞動者的擔當!他在危難來臨時,用“無私、無畏”的可貴品行行走在防控前線,堅守著一個物業(yè)人的職責!
主動請纓攻堅克難。
疫情期恰逢春節(jié),返鄉(xiāng)員工較多,項目同事無法正常返回,xx廣場員工xx主動請纓,從除夕開始值班,至今無休堅守在工作崗位上。2月6日,大雪紛飛,在接到公司通知需領(lǐng)取防疫物資時,xx又一次沖鋒在前,為避免到人群密集的地方接觸到感染,又不耽誤項目使用,他頂風冒雪徒步八公里到公司領(lǐng)取疫情防護物資。值崗期間,他完成項目全樓400余個電梯外呼、內(nèi)呼的全面消毒工作和公共區(qū)域的消毒工作。問他,累嗎?他說:“人少,我要頂上!防疫工作做的越仔細,大家就多一份安全保障”。1月28日,是他的生日,然而他依然選擇堅守崗位,和同事們一起過了一個24年以來最有意義的生日……疫情來臨時,他們沒有退縮,沒有逃避,舍小家為大家,有的只有xx物業(yè)人的責任與擔當。
任勞任怨平凡真實。
風雨的洗禮,鑄就了鐵骨脊梁;堅實的臂膀,扛起責任使命。他們是xx物業(yè)的秩序團隊,疫情期他們勇?lián)姑?,任勞任怨,用自己平凡之軀,守護園區(qū)的安全,為業(yè)戶筑起防護的堡壘。
在這個非常時期,他們一人多責,自告奮勇,嚴格管控好園區(qū)出入的第一道關(guān),他們?yōu)橹蛋鄦T工、為每一位出入小區(qū)的業(yè)主測量體溫,提醒出入業(yè)主戴好口罩再出門,勸說在園區(qū)內(nèi)聚集的業(yè)主回到家中隔離,協(xié)助社區(qū)排查進出居民,主動協(xié)助保潔大姐擔起園區(qū)消毒的工作,幫業(yè)主代送快遞,丟垃圾,將代購的蔬菜、水果、日用品等送到業(yè)主家門口,當面對在家待不住的業(yè)主,他們在寒風里不停勸阻。
面對業(yè)主的不理解、指責,他們依然用微笑進行勸阻……,他們身為子女,亦有父母家人,他平凡而普通,面對突如其來的疫情,他們沒有做出驚天動地的偉業(yè),沒有誓師會,沒有請戰(zhàn)書,為了大家的平安,在萬家團圓時,廣大秩序員仍堅守崗位,一直奮戰(zhàn)在維護安全,做好疫情防控的崗位上,加班加點,用平凡的實干書寫不平凡的贊歌。
“為您創(chuàng)造美好生活!”銘刻于每一個xx紅色物業(yè)人的心里,他們用實際動去踐行這一使命,危難處,我們看到了的擔當,看到了他們的堅守,看到了他們的不平凡……但在很多的角落里,有無數(shù)的人在默默堅持平凡而又偉大的事情。
**,女,中共黨員,大學文化,現(xiàn)為**樓宇物業(yè)公司財務(wù)部長,**物業(yè)黨支部宣傳委員。她于2002年大學畢業(yè)參加工作,先后擔任過房管員、辦公文員、經(jīng)理助理、小區(qū)副經(jīng)理等職務(wù),2007年末調(diào)任總公司財務(wù)部工作。不論是在基層小區(qū),還是在機關(guān)總公司,她始終戰(zhàn)斗在物業(yè)工作第一線,憑借她自己的勤奮工作,務(wù)實肯干,大膽創(chuàng)新,通過加強個人修養(yǎng),增強人格魅力,在學習、工作中取得了優(yōu)異的成績,贏得了廣大員工、領(lǐng)導及小區(qū)群眾的廣泛好評,曾榮獲公司先進工作者,香坊區(qū)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員等光榮稱號。
首先在思想上她有明確的認識,肯定中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導,擁護黨的各項方針政策,思想明確,信念堅定,堅定中國共產(chǎn)黨是中國唯一的執(zhí)政黨,堅定共產(chǎn)主義理想和中國特色社會主義信念。愛黨,愛祖國,能認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,在思想上時刻與黨中央保持一致。
在學習上她認真思考,認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,牢固樹立和落實科學發(fā)展觀,學習科學理論知識,掌握科學方法,用科學理論武裝頭腦,牢記黨的宗旨,全心全意為人民服務(wù)。在支部組織的學習中,她主動向積極分子講解黨的理論知識,黨的先進性,并用實例向大家說明黨的偉大,主動幫助教育其他黨員以及入黨積極分子,是支部其他成員學習的榜樣。
在工作上她能起到表率作用,埋頭苦干,奮發(fā)進取,有很強的鉆研精神。在擔任小區(qū)副經(jīng)理一職時,她不但能積極配合小區(qū)經(jīng)理開展各項工作,而且還能組織員工不斷的努力工作,工作中注重實效,不刻板,不教條,團結(jié)同志,帶領(lǐng)大家一起加班,她的工作不但得到了小區(qū)領(lǐng)導的認可,同時在她的努力下,所帶領(lǐng)的團隊創(chuàng)造出了一流的工作業(yè)績,在公司年終總結(jié)時榮獲“公司優(yōu)秀員工”光榮稱號。由于工作需要,她現(xiàn)在就職于總公司財務(wù)部,在新的工作崗位上,她首先從思想上接受并開始熱愛這份工作,在行動上她認真組建財務(wù)部,凡事從自身作起,她堅信:只有自己先做到了,才能去要求下面的員工做好本職工作。她認真學習財務(wù)知識,利用業(yè)余時間進修財務(wù)管理知識,提高自身專業(yè)素質(zhì),在她的帶領(lǐng)下,打造出了一個團結(jié)、積極向上的團隊。
在生活上她關(guān)心愛護同事,團結(jié)群眾,熱心為民,主動幫助有困難的員工,帶領(lǐng)大家共同進步。她充分發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用,用實際行動證明了其自身價值所在。
在組織開展的各項有意義的活動中,她勇于表現(xiàn)自我,與員工共同參與,調(diào)動大家的積極性。在公司組織的物業(yè)管理知識競賽中她帶領(lǐng)本中心的員工取得了優(yōu)異的成績。在公司一年一度的文體活動中,她踴躍報名參加比賽,不但鍛煉了身體,同時也陶冶了情操。在“六一兒童節(jié)”期間,她聯(lián)合轄區(qū)范圍內(nèi)的幼稚園與黨支部共同開展“迎六一,展風采”的文藝演出,讓小朋友們盡情的展示自己的風采,讓廣大的家長們看到了希望,同時也豐富了小區(qū)的業(yè)余文化生活。在幫貧扶困活動中,她不但鼓勵大家多奉獻愛心,自己也為貧困群眾捐資捐物,以盡微薄之力。在保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動中,她積極參加街工委組織的主題演講活動,并取得了優(yōu)秀獎。在區(qū)委組織部開展的征集黨務(wù)工作論文活動中,她根據(jù)本支部的特點結(jié)合工作實際撰寫了《如何實現(xiàn)黨務(wù)工作與企業(yè)發(fā)展雙贏》的論文,該篇論文榮獲論文比賽二等獎。在支部活動中,她踴躍發(fā)言,組織開展支部活動,時刻體現(xiàn)黨員的先鋒模范帶頭作用。
她相信:“施人玫瑰,手留余香”,要不斷的實現(xiàn)自身的人生價值,用生活的熱情投身社會主義建設(shè)當中,為祖國的**藍圖奉獻力量。在工作上、學習上、生活上她正朝著這個目標努力前進。雖然工作在平凡的崗位上,但她憑著自己樸實的工作和獨特的人格魅力,做出了不平凡的業(yè)績,應(yīng)該說,她無愧于優(yōu)秀共產(chǎn)黨員這一稱號。
**,女,中共黨員,大學文化,現(xiàn)為**樓宇物業(yè)公司財務(wù)部長,**物業(yè)黨支部宣傳委員。她于2002年大學畢業(yè)參加工作,先后擔任過房管員、辦公文員、經(jīng)理助理、小區(qū)副經(jīng)理等職務(wù),2007年末調(diào)任總公司財務(wù)部工作。不論是在基層小區(qū),還是在機關(guān)總公司,她始終戰(zhàn)斗在物業(yè)工作第一線,憑借她自己的勤奮工作,務(wù)實肯干,大膽創(chuàng)新,通過加強個人修養(yǎng),增強人格魅力,在學習、工作中取得了優(yōu)異的成績,贏得了廣大員工、領(lǐng)導及小區(qū)群眾的廣泛好評,曾榮獲公司先進工作者,香坊區(qū)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員等光榮稱號。
首先在思想上她有明確的認識,肯定中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導,擁護黨的各項方針政策,思想明確,信念堅定,堅定中國共產(chǎn)黨是中國唯一的執(zhí)政黨,堅定共產(chǎn)主義理想和中國特色社會主義信念。愛黨,愛祖國,能認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,在思想上時刻與黨中央保持一致。
在學習上她認真思考,認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,牢固樹立和落實科學發(fā)展觀,學習科學理論知識,掌握科學方法,用科學理論武裝頭腦,牢記黨的宗旨,全心全意為人民服務(wù)。在支部組織的學習中,她主動向積極分子講解黨的理論知識,黨的先進性,并用實例向大家說明黨的偉大,主動幫助教育其他黨員以及入黨積極分子,是支部其他成員學習的榜樣。
在工作上她能起到表率作用,埋頭苦干,奮發(fā)進取,有很強的鉆研精神。在擔任小區(qū)副經(jīng)理一職時,她不但能積極配合小區(qū)經(jīng)理開展各項工作,而且還能組織員工不斷的努力工作,工作中注重實效,不刻板,不教條,團結(jié)同志,帶領(lǐng)大家一起加班,她的工作不但得到了小區(qū)領(lǐng)導的認可,同時在她的努力下,所帶領(lǐng)的團隊創(chuàng)造出了一流的工作業(yè)績,在公司年終總結(jié)時榮獲“公司優(yōu)秀員工”光榮稱號。由于工作需要,她現(xiàn)在就職于總公司財務(wù)部,在新的工作崗位上,她首先從思想上接受并開始熱愛這份工作,在行動上她認真組建財務(wù)部,凡事從自身作起,她堅信:只有自己先做到了,才能去要求下面的員工做好本職工作。她認真學習財務(wù)知識,利用業(yè)余時間進修財務(wù)管理知識,提高自身專業(yè)素質(zhì),在她的帶領(lǐng)下,打造出了一個團結(jié)、積極向上的團隊。
在生活上她關(guān)心愛護同事,團結(jié)群眾,熱心為民,主動幫助有困難的員工,帶領(lǐng)大家共同進步。她充分發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用,用實際行動證明了其自身價值所在。
在組織開展的各項有意義的活動中,她勇于表現(xiàn)自我,與員工共同參與,調(diào)動大家的積極性。在公司組織的物業(yè)管理知識競賽中她帶領(lǐng)本中心的員工取得了優(yōu)異的成績。在公司一年一度的文體活動中,她踴躍報名參加比賽,不但鍛煉了身體,同時也陶冶了情操。在“六一兒童節(jié)”期間,她聯(lián)合轄區(qū)范圍內(nèi)的幼稚園與黨支部共同開展“迎六一,展風采”的文藝演出,讓小朋友們盡情的展示自己的風采,讓廣大的家長們看到了希望,同時也豐富了小區(qū)的業(yè)余文化生活。在幫貧扶困活動中,她不但鼓勵大家多奉獻愛心,自己也為貧困群眾捐資捐物,以盡微薄之力。在保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動中,她積極參加街工委組織的主題演講活動,并取得了優(yōu)秀獎。在區(qū)委組織部開展的征集黨務(wù)工作論文活動中,她根據(jù)本支部的特點結(jié)合工作實際撰寫了《如何實現(xiàn)黨務(wù)工作與企業(yè)發(fā)展雙贏》的論文,該篇論文榮獲論文比賽二等獎。在支部活動中,她踴躍發(fā)言,組織開展支部活動,時刻體現(xiàn)黨員的先鋒模范帶頭作用。
她相信:“施人玫瑰,手留余香”,要不斷的實現(xiàn)自身的人生價值,用生活的熱情投身社會主義建設(shè)當中,為祖國的**藍圖奉獻力量。在工作上、學習上、生活上她正朝著這個目標努力前進。雖然工作在平凡的崗位上,但她憑著自己樸實的工作和獨特的人格魅力,做出了不平凡的業(yè)績,應(yīng)該說,她無愧于優(yōu)秀共產(chǎn)黨員這一稱號。
**,女,中共黨員,大學文化,現(xiàn)為**樓宇物業(yè)公司財務(wù)部長,**物業(yè)黨支部宣傳委員。她于2002年大學畢業(yè)參加工作,先后擔任過房管員、辦公文員、經(jīng)理助理、小區(qū)副經(jīng)理等職務(wù),2007年末調(diào)任總公司財務(wù)部工作。不論是在基層小區(qū),還是在機關(guān)總公司,她始終戰(zhàn)斗在物業(yè)工作第一線,憑借她自己的勤奮工作,務(wù)實肯干,大膽創(chuàng)新,通過加強個人修養(yǎng),增強人格魅力,在學習、工作中取得了優(yōu)異的成績,贏得了廣大員工、領(lǐng)導及小區(qū)群眾的廣泛好評,曾榮獲公司先進工作者,香坊區(qū)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員等光榮稱號。
首先在思想上她有明確的認識,肯定中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導,擁護黨的各項方針政策,思想明確,信念堅定,堅定中國共產(chǎn)黨是中國唯一的執(zhí)政黨,堅定共產(chǎn)主義理想和中國特色社會主義信念。愛黨,愛祖國,能認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,在思想上時刻與黨中央保持一致。
在學習上她認真思考,認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,牢固樹立和落實科學發(fā)展觀,學習科學理論知識,掌握科學方法,用科學理論武裝頭腦,牢記黨的宗旨,全心全意為人民服務(wù)。在支部組織的學習中,她主動向積極分子講解黨的理論知識,黨的先進性,并用實例向大家說明黨的偉大,主動幫助教育其他黨員以及入黨積極分子,是支部其他成員學習的榜樣。
在工作上她能起到表率作用,埋頭苦干,奮發(fā)進取,有很強的鉆研精神。在擔任小區(qū)副經(jīng)理一職時,她不但能積極配合小區(qū)經(jīng)理開展各項工作,而且還能組織員工不斷的努力工作,工作中注重實效,不刻板,不教條,團結(jié)同志,帶領(lǐng)大家一起加班,她的工作不但得到了小區(qū)領(lǐng)導的認可,同時在她的努力下,所帶領(lǐng)的團隊創(chuàng)造出了一流的工作業(yè)績,在公司年終總結(jié)時榮獲“公司優(yōu)秀員工”光榮稱號。由于工作需要,她現(xiàn)在就職于總公司財務(wù)部,在新的工作崗位上,她首先從思想上接受并開始熱愛這份工作,在行動上她認真組建財務(wù)部,凡事從自身作起,她堅信:只有自己先做到了,才能去要求下面的員工做好本職工作。她認真學習財務(wù)知識,利用業(yè)余時間進修財務(wù)管理知識,提高自身專業(yè)素質(zhì),在她的帶領(lǐng)下,打造出了一個團結(jié)、積極向上的團隊。
在生活上她關(guān)心愛護同事,團結(jié)群眾,熱心為民,主動幫助有困難的員工,帶領(lǐng)大家共同進步。她充分發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用,用實際行動證明了其自身價值所在。
在組織開展的各項有意義的活動中,她勇于表現(xiàn)自我,與員工共同參與,調(diào)動大家的積極性。在公司組織的物業(yè)管理知識競賽中她帶領(lǐng)本中心的員工取得了優(yōu)異的成績。在公司一年一度的文體活動中,她踴躍報名參加比賽,不但鍛煉了身體,同時也陶冶了情操。在“六一兒童節(jié)”期間,她聯(lián)合轄區(qū)范圍內(nèi)的幼稚園與黨支部共同開展“迎六一,展風采”的文藝演出,讓小朋友們盡情的展示自己的風采,讓廣大的家長們看到了希望,同時也豐富了小區(qū)的業(yè)余文化生活。在幫貧扶困活動中,她不但鼓勵大家多奉獻愛心,自己也為貧困群眾捐資捐物,以盡微薄之力。在保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動中,她積極參加街工委組織的主題演講活動,并取得了優(yōu)秀獎。在區(qū)委組織部開展的征集黨務(wù)工作論文活動中,她根據(jù)本支部的特點結(jié)合工作實際撰寫了《如何實現(xiàn)黨務(wù)工作與企業(yè)發(fā)展雙贏》的論文,該篇論文榮獲論文比賽二等獎。在支部活動中,她踴躍發(fā)言,組織開展支部活動,時刻體現(xiàn)黨員的先鋒模范帶頭作用。
她相信:“施人玫瑰,手留余香”,要不斷的實現(xiàn)自身的人生價值,用生活的熱情投身社會主義建設(shè)當中,為祖國的**藍圖奉獻力量。在工作上、學習上、生活上她正朝著這個目標努力前進。雖然工作在平凡的崗位上,但她憑著自己樸實的工作和獨特的人格魅力,做出了不平凡的業(yè)績,應(yīng)該說,她無愧于優(yōu)秀共產(chǎn)黨員這一稱號。
有這樣一群人,他們逆行而來,懷著對家人的思念,留守在各自的崗位上,春節(jié)堅守崗位,對物業(yè)人來說已經(jīng)習以為常,因為一場疫情,物業(yè)人的勇氣和愛心集體彰顯。他們不知疲倦守在小區(qū)門口防護,他們每天給小區(qū)消毒,他們幫自覺在家隔離的業(yè)主買菜,他們24小時隨叫隨到……在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中,他們默默地守護著我們溫暖的家園,正以實際行動書寫著責任與擔當。
馬xx是xx物業(yè)xx城二期的一名客服主管,當疫情開始蔓延,當?shù)弥崋T春節(jié)回家休假因疫情無法及時返回工作崗位時,他主動承擔,一人肩負多人工作,帶領(lǐng)客服團隊承擔起疫情期園區(qū)衛(wèi)生清潔工作,同時對園區(qū)進行全面的消毒,對樓宇內(nèi)公共區(qū)域進行清潔消毒,對電梯進行重點消毒……,幾天后,雙手因頻繁接觸帶有藥水的毛巾變得發(fā)白、掉皮,他總是毫無怨言,說:“扛扛就過去了,武漢的醫(yī)生不比咱辛苦?”
隨著疫情的嚴重,各個小區(qū)開始封閉管理,為避免業(yè)主出門被感染病毒,在公司組織安排下,他帶領(lǐng)團隊,開展代購水果、蔬菜、日用品服務(wù),在貨物送到小區(qū)后,安排管家把蔬菜、水果等送到業(yè)主門口,敲門隔空對話通知業(yè)主領(lǐng)取物品,做到零接觸、零感染,為業(yè)主安全提供保障;當園區(qū)有一戶從武漢回來的住戶,很多人都不敢去接觸該戶業(yè)主時,只有他主動聯(lián)系業(yè)主,給業(yè)主代買生活用品,照顧業(yè)主情緒,緩解業(yè)主在家隔離的緊張感,讓業(yè)主感受溫暖。當問到你不怕嗎?他說:“怕是肯定的,工作總有人要去做,風險也總有人要去抗。”簡單樸素的話卻讓我們看到了一名普通勞動者的擔當!他在危難來臨時,用“無私、無畏”的可貴品行行走在防控前線,堅守著一個物業(yè)人的職責!
疫情期恰逢春節(jié),返鄉(xiāng)員工較多,項目同事無法正常返回,xx廣場員工xx主動請纓,從除夕開始值班,至今無休堅守在工作崗位上。2月6日,大雪紛飛,在接到公司通知需領(lǐng)取防疫物資時,xx又一次沖鋒在前,為避免到人群密集的地方接觸到感染,又不耽誤項目使用,他頂風冒雪徒步八公里到公司領(lǐng)取疫情防護物資。值崗期間,他完成項目全樓400余個電梯外呼、內(nèi)呼的全面消毒工作和公共區(qū)域的消毒工作。問他,累嗎?他說:“人少,我要頂上!防疫工作做的越仔細,大家就多一份安全保障”。1月28日,是他的生日,然而他依然選擇堅守崗位,和同事們一起過了一個24年以來最有意義的生日……疫情來臨時,他們沒有退縮,沒有逃避,舍小家為大家,有的只有xx物業(yè)人的責任與擔當。
風雨的洗禮,鑄就了鐵骨脊梁;堅實的臂膀,扛起責任使命。他們是xx物業(yè)的秩序團隊,疫情期他們勇?lián)姑?,任勞任怨,用自己平凡之軀,守護園區(qū)的安全,為業(yè)戶筑起防護的堡壘。
在這個非常時期,他們一人多責,自告奮勇,嚴格管控好園區(qū)出入的第一道關(guān),他們?yōu)橹蛋鄦T工、為每一位出入小區(qū)的業(yè)主測量體溫,提醒出入業(yè)主戴好口罩再出門,勸說在園區(qū)內(nèi)聚集的業(yè)主回到家中隔離,協(xié)助社區(qū)排查進出居民,主動協(xié)助保潔大姐擔起園區(qū)消毒的工作,幫業(yè)主代送快遞,丟垃圾,將代購的蔬菜、水果、日用品等送到業(yè)主家門口,當面對在家待不住的業(yè)主,他們在寒風里不停勸阻。
面對業(yè)主的不理解、指責,他們依然用微笑進行勸阻……,他們身為子女,亦有父母家人,他平凡而普通,面對突如其來的疫情,他們沒有做出驚天動地的偉業(yè),沒有誓師會,沒有請戰(zhàn)書,為了大家的平安,在萬家團圓時,廣大秩序員仍堅守崗位,一直奮戰(zhàn)在維護安全,做好疫情防控的崗位上,加班加點,用平凡的實干書寫不平凡的贊歌。
“為您創(chuàng)造美好生活!”銘刻于每一個xx紅色物業(yè)人的心里,他們用實際動去踐行這一使命,危難處,我們看到了的擔當,看到了他們的堅守,看到了他們的不平凡……但在很多的角落里,有無數(shù)的人在默默堅持平凡而又偉大的事情。
電網(wǎng)公司個人先進事跡材料篇十九
陳芳,女,現(xiàn)年35歲,出生于陜西省平利縣,現(xiàn)擔任安康市萬寧輪胎貿(mào)易有限責任公司董事長兼總經(jīng)理、安康恒口示范區(qū)眾銀小額貸款有限公司董事長,安康市女企業(yè)家協(xié)會常務(wù)副會長。自2005年創(chuàng)建安康市萬寧輪胎貿(mào)易有限責任公司以來,依靠團結(jié)務(wù)實領(lǐng)導集體,銳意進取,勇于創(chuàng)新,不斷完善企業(yè)制度,完善內(nèi)部經(jīng)營管理機制。憑借過人的魄力和膽識,獨特的經(jīng)營管理手段,創(chuàng)新思維,帶領(lǐng)團隊克服困難,努力奮斗。始終堅持以質(zhì)量求生存,以擴大規(guī)模求發(fā)展。她從三萬元創(chuàng)業(yè)資金,三兩個遠房親戚支持的小團隊發(fā)展成為安康市規(guī)模最大、品牌最全的輪胎貿(mào)易公司,為安康的駕駛員安全出行保駕護航!
提起陳芳,在安康輪胎銷售行業(yè),幾乎是人盡皆知的。2000年,初出牛犢不怕虎的她用手里僅有的30000元錢和剛剛完婚的丈夫毅然選擇走出縣城來到安康,她沒有貪戀婚后縣城里安逸的生活,選擇了常人難以堅持的方式去拼搏,租下國道旁的一家門面做起了輪胎銷售的生意。起初的創(chuàng)業(yè)壓力和重重困難并沒有打消她對自己當初做出決定時的那份執(zhí)著和熱情,就這樣,她把家安在這個租來的店鋪里,前面是銷售的輪胎,后面是夜里下榻的鋼絲床,沒有請工人,就親自和丈夫裝車卸車,擺放貨品;業(yè)務(wù)知識薄弱,就用省出來的錢自費去省城考察學習,認真學習先進企業(yè)的管理經(jīng)驗,回來后結(jié)合實際加以運用,使得企業(yè)漸漸壯大起來。
陳芳認準一個理:踏踏實實做人,認認真真做事。用大山里最淳樸的天性去面對生活,生活也一定會回饋給她內(nèi)心向往的美好。正是這個理念,讓陳芳在誠信經(jīng)商、熱情待客、依法納稅的過程中,成為了商業(yè)市場里的“幸運兒”。她的幸運源于真摯,用靈魂感動了每一個人,得到了四面八方支持,2005年安康市萬寧輪胎貿(mào)易有限責任公司正式注冊成立,注冊資本2000萬元,員工15人,以愛子名字命名,她將傾盡所有的愛助“他”成長!
電網(wǎng)公司個人先進事跡材料篇二十
流行病,一個中文詞,指的是流行病的發(fā)生和發(fā)展。嚴重急性呼吸系統(tǒng)綜合征sars、甲型h1n1流感h1n1和2019年冠狀病毒病covid-19的大規(guī)模爆發(fā)發(fā)生在更大的地區(qū)。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒!
**,女,中共黨員,大學文化,現(xiàn)為**樓宇物業(yè)公司財務(wù)部長,**物業(yè)黨支部宣傳委員。她于2002年大學畢業(yè)參加工作,先后擔任過房管員、辦公文員、經(jīng)理助理、小區(qū)副經(jīng)理等職務(wù),2007年末調(diào)任總公司財務(wù)部工作。不論是在基層小區(qū),還是在機關(guān)總公司,她始終戰(zhàn)斗在物業(yè)工作第一線,憑借她自己的勤奮工作,務(wù)實肯干,大膽創(chuàng)新,通過加強個人修養(yǎng),增強人格魅力,在學習、工作中取得了優(yōu)異的成績,贏得了廣大員工、領(lǐng)導及小區(qū)群眾的廣泛好評,曾榮獲公司先進工作者,香坊區(qū)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員等光榮稱號。
首先在思想上她有明確的認識,肯定中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導,擁護黨的各項方針政策,思想明確,信念堅定,堅定中國共產(chǎn)黨是中國唯一的執(zhí)政黨,堅定共產(chǎn)主義理想和中國特色社會主義信念。愛黨,愛祖國,能認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,在思想上時刻與黨中央保持一致。
在學習上她認真思考,認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,牢固樹立和落實科學發(fā)展觀,學習科學理論知識,掌握科學方法,用科學理論武裝頭腦,牢記黨的宗旨,全心全意為人民服務(wù)。在支部組織的學習中,她主動向積極分子講解黨的理論知識,黨的先進性,并用實例向大家說明黨的偉大,主動幫助教育其他黨員以及入黨積極分子,是支部其他成員學習的榜樣。
在工作上她能起到表率作用,埋頭苦干,奮發(fā)進取,有很強的鉆研精神。在擔任小區(qū)副經(jīng)理一職時,她不但能積極配合小區(qū)經(jīng)理開展各項工作,而且還能組織員工不斷的努力工作,工作中注重實效,不刻板,不教條,團結(jié)同志,帶領(lǐng)大家一起加班,她的工作不但得到了小區(qū)領(lǐng)導的認可,同時在她的努力下,所帶領(lǐng)的團隊創(chuàng)造出了一流的工作業(yè)績,在公司年終總結(jié)時榮獲“公司優(yōu)秀員工”光榮稱號。由于工作需要,她現(xiàn)在就職于總公司財務(wù)部,在新的工作崗位上,她首先從思想上接受并開始熱愛這份工作,在行動上她認真組建財務(wù)部,凡事從自身作起,她堅信:只有自己先做到了,才能去要求下面的員工做好本職工作。她認真學習財務(wù)知識,利用業(yè)余時間進修財務(wù)管理知識,提高自身專業(yè)素質(zhì),在她的帶領(lǐng)下,打造出了一個團結(jié)、積極向上的團隊。
在生活上她關(guān)心愛護同事,團結(jié)群眾,熱心為民,主動幫助有困難的員工,帶領(lǐng)大家共同進步。她充分發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用,用實際行動證明了其自身價值所在。
在組織開展的各項有意義的活動中,她勇于表現(xiàn)自我,與員工共同參與,調(diào)動大家的積極性。在公司組織的物業(yè)管理知識競賽中她帶領(lǐng)本中心的員工取得了優(yōu)異的成績。在公司一年一度的文體活動中,她踴躍報名參加比賽,不但鍛煉了身體,同時也陶冶了情操。在“六一兒童節(jié)”期間,她聯(lián)合轄區(qū)范圍內(nèi)的幼稚園與黨支部共同開展“迎六一,展風采”的文藝演出,讓小朋友們盡情的展示自己的風采,讓廣大的家長們看到了希望,同時也豐富了小區(qū)的業(yè)余文化生活。在幫貧扶困活動中,她不但鼓勵大家多奉獻愛心,自己也為貧困群眾捐資捐物,以盡微薄之力。在保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動中,她積極參加街工委組織的主題演講活動,并取得了優(yōu)秀獎。在區(qū)委組織部開展的征集黨務(wù)工作論文活動中,她根據(jù)本支部的特點結(jié)合工作實際撰寫了《如何實現(xiàn)黨務(wù)工作與企業(yè)發(fā)展雙贏》的論文,該篇論文榮獲論文比賽二等獎。在支部活動中,她踴躍發(fā)言,組織開展支部活動,時刻體現(xiàn)黨員的先鋒模范帶頭作用。
她相信:“施人玫瑰,手留余香”,要不斷的實現(xiàn)自身的人生價值,用生活的熱情投身社會主義建設(shè)當中,為祖國的**藍圖奉獻力量。在工作上、學習上、生活上她正朝著這個目標努力前進。雖然工作在平凡的崗位上,但她憑著自己樸實的工作和獨特的人格魅力,做出了不平凡的業(yè)績,應(yīng)該說,她無愧于優(yōu)秀共產(chǎn)黨員這一稱號。
阿扎提汗·阿比什是國網(wǎng)吉木乃縣供電公司搶修班的一名普通員工,他平日里兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇,默默無聞地奮戰(zhàn)在吉木乃縣配網(wǎng)線路安全的第一線,一直負責運維搶修工作,作為一名退役軍人,他比其他人扎實、細致,用穩(wěn)健的態(tài)度將平凡的工作做出了不平凡的成績。
2020年的春節(jié),作為共產(chǎn)黨員的他,為了讓其他同事能夠回去跟家人團聚,一如既往地主動請纓承擔起節(jié)日值班的工作。面對突如其來的疫情,他放棄與家人團聚的時刻,主動請纓帶頭成為保電工作第一梯隊人員,穿梭在風雪中,檢查線路,以確保一線電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運行。
在新冠肺炎疫情日趨嚴峻的情勢下,國網(wǎng)吉木乃縣供電公司積極響應(yīng)縣委部署,開展對縣醫(yī)院的保電工作,他和黨員服務(wù)隊到縣醫(yī)院找到負責人說道:“您好,我們是國網(wǎng)吉木乃縣供電公司員工,我們到您單位對線路和設(shè)備進行檢查?!?BR> 在2個半小時的努力下,他們對縣醫(yī)院進行了全面詳細的安全排查,解決了相關(guān)隱患,并和負責人建立了24小時聯(lián)系溝通機制,指導、協(xié)助做好內(nèi)部用電故障處置。
縣醫(yī)院負責人感謝道:“謝謝你們?yōu)槲覀兘鉀Q了以后用電的后顧之憂,我們可以全力做好疫情檢查工作了?!倍徽f了一句:“你們比我們辛苦?!?BR> 國網(wǎng)吉木乃縣供電公司加強與衛(wèi)生行政部門、衛(wèi)生防疫部門和專業(yè)醫(yī)療機構(gòu)溝通協(xié)調(diào),建立疫情監(jiān)測預報預警聯(lián)動機制。他一天下來頂多睡幾個小時,有時甚至一頓熱飯都吃不上,但他無怨無悔:“這是我們應(yīng)該做的,為了一線的電網(wǎng)安全可靠,可以多救治、預防一個病人,我就非常滿足了?!?BR> 2月1日下午17時30分,正在搶修的他接到任務(wù),牧業(yè)五隊居民家中停電了,在阿扎提汗·阿比什的帶領(lǐng)下,工作隊僅僅用了半小時后就到達了現(xiàn)場,一位70歲的老人接待了他們,老人因用電磁爐做飯導致家里停電,他在檢查下發(fā)現(xiàn),原來是老人家里線路老化,大功率電器的使用,導致部分線路發(fā)熱短路造成停電,他迅速幫助老人恢復了電路。
由于老人家子女外出打工未歸,老人又行動不便,家里的積雪都無人清理,他和同事就拿起鐵鍬,掃把幫助老人清理庭院的積雪,他一邊打掃積雪,一邊給老人普及用電知識和疫情防控知識,讓老人了解怎樣安全用電的同時也讓老人感受到溫暖。
2月2日,家庭并不富裕的他主動聯(lián)系團結(jié)路社區(qū)的相關(guān)工作人員為防控疫情捐款2000元,面對兩個上學的孩子和年邁的父母,他說:“我雖然趕不到前線幫忙,但我會在為他們加油并支持他們?!?BR> 如今疫情防控進入關(guān)鍵階段,居民都宅在家里,足不出戶,用電就成了一個關(guān)鍵問題,國網(wǎng)吉木乃縣供電公司在國家發(fā)起預警時承諾欠費不停電。
2月7日上午10點,為了讓居民放心用電,過一個舒適的元宵節(jié),他和同事,冒著嚴寒,進入小區(qū)挨個單元進行現(xiàn)場購電和進行網(wǎng)上繳費的宣傳,在他和同事的努力下,國網(wǎng)吉木乃縣供電公司完成了所有小區(qū)供電繳費,同時向居民宣傳安全用電知識,普及網(wǎng)上便捷繳費方法,進行poss繳費機現(xiàn)場購電。大家紛紛道謝:“在家防控疫情的關(guān)鍵時刻,你們不顧天氣寒冷和生命安全,及時為我們上門繳費,太感謝你們了?!毙^(qū)負責人說道:“在這個非常時期,感謝您們供電公司的幫助,讓我們老百姓能夠安全放心的宅在家里。”他說:“這是我們電力員工應(yīng)該做的,以后有啥用電問題可以打電話給我,我們隨叫隨到。”
阿扎提汗·阿比什同志就是這樣一名普通又平凡的吉木乃縣供電公司員工,但他多年來,在供電搶修戰(zhàn)場上奮勇向前,沉著和冷靜應(yīng)對,經(jīng)受住了疫情的考驗,在平凡的崗位上,做出了卓越的成績。
2020年伊始,正當全國人民歡慶新春佳節(jié)之際,新型冠狀病毒卻悄悄的潛伏爆發(fā),打破了14億人的喜慶氛圍。
在疫情出現(xiàn)的第一時間,匯鼎物業(yè)公司積極響應(yīng)黨中央面向全黨全國人民發(fā)出的“疫情就是命令,防控就是責任”的行動號令。同時,物業(yè)公司發(fā)出“崗位就是陣地、堅守必定勝利”的命令,積極號召公司在沈員工能積極奉獻,在疫情陣地戰(zhàn)中堅決守好每個社區(qū),守好每個業(yè)主,以切身行動致敬醫(yī)護工作者,共同早日打贏這場全民戰(zhàn)“疫”。
黎明管區(qū)在接到疫情防控命令后,2小時內(nèi)完成所有黨員、各部門主管人員的動員大會,研究部署疫情防控工作。項目經(jīng)理于慶年沒有顧及懷孕7個月的妻子和大年三十到正月初二替外地員工值班只睡了十幾個小時的疲憊,毅然放棄本來定好的休假。將懷孕的妻子送到親屬家照看,第一時間駐守公司,積極配合社區(qū)對轄區(qū)的東勝、井字樓、77棟等小區(qū)進行疫情防控工作的開展,同時對負責管理服務(wù)的二十幾個小區(qū)的工作人員的疫情防控工作進行了周密部署。
疫情防控初期,由于管轄小區(qū)很多都是老年人,對本次疫情的嚴重性認識不到,又對物業(yè)人員不夠了解和信任,發(fā)生了一些不配合社區(qū)防控的行為。很多人認為疫情發(fā)生地在武漢,距離沈陽很遠,疫情距離自己就很遠,所以對封閉社區(qū)帶來的不方便很不理解,甚至不配合物業(yè)工作人員進行出入測體溫和登記工作。于慶年同志便積極耐心的為這類業(yè)主講解社區(qū)發(fā)放的疫情防控手冊,強調(diào)疫情防控的重要性,并隔著口罩對業(yè)主微笑著的說:“咱們老百姓雖然不是醫(yī)生,不能去疫情中心武漢沖鋒陷陣,但咱們是大后方,只有做好咱家門口的防控,才能不給國家拖后腿,不給家人找麻煩,您說是不是?”業(yè)主被他幽默的比喻給逗樂了,更被他的認真負責給感動了,每次出門買菜都積極做好測溫和登記。
鑒于本次新型冠狀病毒的易感人群以抵抗力較弱的老年人居多,于慶年同志主動帶領(lǐng)中青年員工沖鋒在前,讓即將退休的老員工和身體較弱的員工在較為安全的崗位上工作。除了負責日常的物業(yè)管理工作外,他積極組織管轄小區(qū)進行消毒水噴灑、疫情防控資料發(fā)放、垃圾分類管理、廢棄口罩專用桶管理、小區(qū)封閉管理和測溫工作。為此,他每天6點準時到崗開始一天的工作,每晚值班到24點以后,凌晨1點左右才拖著疲憊的身軀回到家中。
黎明管區(qū)內(nèi)的老舊小區(qū)經(jīng)常出現(xiàn)各種緊急突發(fā)狀況(如水、電、燃暖等故障),再加上春節(jié)期間一部分外地員工返鄉(xiāng)過年未能及時返還,造成物業(yè)工作開展難上加難,但疫情防控刻不容緩。因小區(qū)管理分散,疫情時期封閉管理交通不便等原因,他只能靠著雙腳一個小區(qū)一個小區(qū)的走訪巡查。一天走下來,平均都是2萬多步,十幾公里,已經(jīng)不記得襪子磨破了多少雙。懷孕7個月的妻子每天主動給他打電話,都沒有一次能夠及時接通,而等他好不容易在吃口盒飯的時候想給妻子打個電話,看下手機又發(fā)現(xiàn)這個時候妻子應(yīng)該在睡覺了,只能靜靜發(fā)一條微信報個平安,就這樣持續(xù)了20多天。公司領(lǐng)導考慮到他家里有孕婦的特殊情況,想讓他休息幾天,但于慶年同志堅決不肯,執(zhí)拗的沖在一線,在寒冷的風雪中堅守在小區(qū)防控最前沿。
疫情防控工作緊張,老舊小區(qū)還問題不斷,通常這邊用電故障剛剛得到解決,那邊又接到了業(yè)主打來的自來水管漏水維修電話。于慶年通常一人身兼數(shù)職,哪里需要去哪里。春節(jié)期間,有一個小區(qū)十幾個下水井忽然出了狀況,園區(qū)內(nèi)大量積水結(jié)冰,需要及時清理才能保證小區(qū)衛(wèi)生。經(jīng)過排查是因為下水井內(nèi)結(jié)冰堵塞管道,于慶年帶領(lǐng)著維修員工冒著零下十幾度的天氣,硬是一個一個的把這些下水井內(nèi)近一米的結(jié)冰物鑿開淘出清理,并找到清污車輛吸污處理干凈。當社區(qū)工作人員和業(yè)主們在溫暖的室內(nèi)隔著玻璃看見他們冒著嚴寒清淘下水井的時候,都主動上前送來熱水表示感謝。雖然業(yè)主平時見面的時候連物業(yè)人員的姓名都還記不住,但就是這些他們記不得姓名的人默默守護著他們的幸福生活。
由于于慶年同志工作嚴謹,小區(qū)防控到位,黎明管區(qū)物業(yè)服務(wù)項目無一例感染者和疑似者。當前,疫情還未真正迎來拐點,疫情防控工作還未結(jié)束,于慶年同志依然奮戰(zhàn)在疫情防控的第一線,用必勝的信心堅守在疫情防控的第一線,用滿腔的熱情迎接勝利的那一天早日到來!
電網(wǎng)公司個人先進事跡材料篇一
事跡材料是指黨政軍機關(guān)為了弘揚正氣,表彰先進,推動工作,對本單位具有突出事跡的集體和個人整理出的文字宣傳材料,屬于事務(wù)公文。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎大家前來參考查閱!
我叫xx,性別,xx文化,,xx年x月參加工作。現(xiàn)在是xx公司理賠人員,負責保險理賠業(yè)務(wù)。自參加工作以來,我一直以“老老實實做人,勤勤懇懇做事”為原則,在本職崗位上,以全心全意為客戶服務(wù)為宗旨,圍繞工作中心,認真完成各項分管工作,獲得了上級領(lǐng)導的肯定和同事的一致好評。
俗話說,“德若水之源,才若水之波。”自踏入保險這個行業(yè)后,我一直堅信,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),客戶的滿意才是我們工作的宗旨。因此,多年來一直秉承“嚴謹、細致、真誠”的服務(wù)態(tài)度來工作。隨著工作的深入,也越來越體會到加強自身修養(yǎng)對提升工作質(zhì)量的重要性。因此,我把加強思想政治和業(yè)務(wù)學習放在自身建設(shè)的首位。無論平時工作多忙,都會擠出時間來努力學習,儲備新知識,以此增強個人的理論素質(zhì)和政治敏銳性,增強工作能力和決策水平,增強把握全局和認識問題、分析問題、解決問題的綜合能力,這樣才能適應(yīng)時代的發(fā)展需要,跟上時代發(fā)展的步伐。以自己的實際行動來踐行公司的服務(wù)精神,維護公司的良好形象。
隨著保險行業(yè)日趨激烈的競爭,也要求我們行業(yè)人員必須不斷增強個人綜合素質(zhì),才能不斷適應(yīng)崗位的需要,不被時代所淘汰。我也是個追求完美的人,認為對待工作,要嘛不做,要做就要做出樣子,做出成績。因此,工作中,我一直不忘堅持學習專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī),以應(yīng)對不斷變化的工作形勢。我始終堅持學中干、干中學,不斷從實際的理賠案例中汲取經(jīng)驗教訓。常常和身邊的同事探討面對當前紛繁復雜的理賠案例,如何識別騙保詐騙的案例,我們應(yīng)如何去做,來贏得客戶的信任,維護公司的良好形象。工作之余,還堅持讀書閱報,了解相關(guān)行業(yè)信息,學習同行好的做法和經(jīng)驗?,F(xiàn)在,經(jīng)過多年的崗位磨練和個人充電,我能夠比較從容地處理工作中的常見問題,而且綜合分析能力和處理能力都有了極大的提高。
自從從事理賠工作以來,為了盡快搞好工作,我不僅堅持學習,還堅持當天的任務(wù)一定當天完成。剛開始,由于業(yè)務(wù)不熟練,我常常要加班加點忙到很晚,但我毫無怨言。因為在我的堅持下,很快便熟悉了相關(guān)的業(yè)務(wù),為更好地完成工作打牢了基礎(chǔ)。
我知道理賠環(huán)節(jié)是我們保險工作的一個重要環(huán)節(jié),不能有一絲差錯。工作中,我本著“認真、嚴謹、細致”的原則,積極開展各項工作。每天堅持查看郵件,把回盤的案件和登。
記本核對,及時處理轉(zhuǎn)賬不成功的案件,并且會電話告知客戶到公司領(lǐng)取理賠金。每月都按時報送未決賠款表,得到了上級領(lǐng)導的肯定。針對今年理賠工作的新要求,我自制了理賠案件轉(zhuǎn)賬登記表,確保每件轉(zhuǎn)賬案件都記錄在冊,方便查詢。工作中,我還積極創(chuàng)新,提高工作效率。以前的理賠歸檔工作中,都不容易查找歸檔后的案件,因此,我想方設(shè)法,花了很多心思,最終制作了相關(guān)的理賠歸檔表,實現(xiàn)了理賠歸檔工作的系統(tǒng)化。這樣,每50個理賠案件檔案就打成一捆,記錄起來。如果需要查詢,只需在表格中輸入名字或賠案號即可,極大節(jié)約了查詢檔案的時間。
回顧過去的工作,有成績,也有差距,就目前的實際情況來看,在許多方面也存在著不足:一是業(yè)務(wù)技能還需進一步提高;二是工作方式方法有待改進,需要有創(chuàng)新的理念;三是工作中,因業(yè)務(wù)繁忙,難免會產(chǎn)生急躁情緒。
今后,我會繼續(xù)加強學習,努力按照政治強、業(yè)務(wù)精的復合型高素質(zhì)的要求對待自己,做到愛崗敬業(yè)、履行職責、公正公平、廉潔自律。以科學發(fā)展觀的要求對照自己,衡量自己,以求真務(wù)實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,爭取和大家一道,共同開創(chuàng)公司的美好未來。
我叫xx,性別,xx文化,(黨員),xx年x月參加工作?,F(xiàn)在是xx公司理賠人員,負責保險理賠業(yè)務(wù)。自參加工作以來,我一直以“老老實實做人,勤勤懇懇做事”為原則,在本職崗位上,以全心全意為客戶服務(wù)為宗旨,圍繞工作中心,認真完成各項分管工作,獲得了上級領(lǐng)導的肯定和同事的一致好評。
俗話說,“德若水之源,才若水之波?!弊蕴と氡kU這個行業(yè)后,我一直堅信,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),客戶的滿意才是我們工作的宗旨。因此,多年來一直秉承“嚴謹、細致、真誠”的服務(wù)態(tài)度來工作。隨著工作的深入,也越來越體會到加強自身修養(yǎng)對提升工作質(zhì)量的重要性。
因此,我把加強思想政治和業(yè)務(wù)學習放在自身建設(shè)的首位。無論平時工作多忙,都會擠出時間來努力學習,儲備新知識,以此增強個人的理論素質(zhì)和政治敏銳性,增強工作能力和決策水平,增強把握全局和認識問題、分析問題、解決問題的綜合能力,這樣才能適應(yīng)時代的發(fā)展需要,跟上時代發(fā)展的步伐。以自己的實際行動來踐行公司的服務(wù)精神,維護公司的良好形象。
隨著保險行業(yè)日趨激烈的競爭,也要求我們行業(yè)人員必須不斷增強個人綜合素質(zhì),才能不斷適應(yīng)崗位的需要,不被時代所淘汰。我也是個追求完美的人,認為對待工作,要嘛不做,要做就要做出樣子,做出成績。因此,工作中,我一直不忘堅持學習專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī),以應(yīng)對不斷變化的工作形勢。我始終堅持學中干、干中學,不斷從實際的理賠案例中汲取經(jīng)驗教訓。常常和身邊的同事探討面對當前紛繁復雜的理賠案例,如何識別騙保詐騙的案例,我們應(yīng)如何去做,來贏得客戶的信任,維護公司的良好形象。工作之余,還堅持讀書閱報,了解相關(guān)行業(yè)信息,學習同行好的做法和經(jīng)驗?,F(xiàn)在,經(jīng)過多年的崗位磨練和個人充電,我能夠比較從容地處理工作中的常見問題,而且綜合分析能力和處理能力都有了極大的提高。
自從從事理賠工作以來,為了盡快搞好工作,我不僅堅持學習,還堅持當天的任務(wù)一定當天完成。剛開始,由于業(yè)務(wù)不熟練,我常常要加班加點忙到很晚,但我毫無怨言。因為在我的堅持下,很快便熟悉了相關(guān)的業(yè)務(wù),為更好地完成工作打牢了基礎(chǔ)。
我知道理賠環(huán)節(jié)是我們保險工作的一個重要環(huán)節(jié),不能有一絲差錯。工作中,我本著“認真、嚴謹、細致”的原則,積極開展各項工作。每天堅持查看郵件,把回盤的案件和登記本核對,及時處理轉(zhuǎn)賬不成功的案件,并且會電話告知客戶到公司領(lǐng)取理賠金。每月都按時報送未決賠款表,得到了上級領(lǐng)導的肯定。針對今年理賠工作的新要求,我自制了理賠案件轉(zhuǎn)賬登記表,確保每件轉(zhuǎn)賬案件都記錄在冊,方便查詢。工作中,我還積極創(chuàng)新,提高工作效率。以前的理賠歸檔工作中,都不容易查找歸檔后的案件,因此,我想方設(shè)法,花了很多心思,最終制作了相關(guān)的理賠歸檔表,實現(xiàn)了理賠歸檔工作的系統(tǒng)化。這樣,每50個理賠案件檔案就打成一捆,記錄起來。如果需要查詢,只需在表格中輸入名字或賠案號即可,極大節(jié)約了查詢檔案的時間。
回顧過去的工作,有成績,也有差距,就目前的實際情況來看,在許多方面也存在著不足:一是業(yè)務(wù)技能還需進一步提高;二是工作方式方法有待改進,需要有創(chuàng)新的理念;三是工作中,因業(yè)務(wù)繁忙,難免會產(chǎn)生急躁情緒。
今后,我會繼續(xù)加強學習,努力按照政治強、業(yè)務(wù)精的復合型高素質(zhì)的要求對待自己,做到愛崗敬業(yè)、履行職責、公正公平、廉潔自律。以科學發(fā)展觀的要求對照自己,衡量自己,以求真務(wù)實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,爭取和大家一道,共同開創(chuàng)公司的美好未來。
本人工作積極努力,團結(jié)同事,作為公司的管理者在公司的發(fā)展經(jīng)營中敢于創(chuàng)新和變革,在工作的推動和達成上取得了優(yōu)秀的成效。
1、通過努力創(chuàng)新推動實現(xiàn)了對公司作業(yè)模式變革的有效推廣,由最初單一的作業(yè)模式,逐步推動了小組作業(yè)、小分隊作業(yè)、二程接駁、區(qū)域直發(fā)、外部資源合作等作業(yè)模式,并在推行中不斷進行創(chuàng)新和改進,確保了作業(yè)模式作用的有效發(fā)揮,實現(xiàn)了全區(qū)作業(yè)模式量的增長和質(zhì)的突破,有效促進了客戶服務(wù)質(zhì)量的改善和快件收派時效的提升。共計推動區(qū)域直發(fā)線路8條,小組作業(yè)39組,大貨專派4組,ab班77組,小分隊作業(yè)98組,二程接駁線路49條,外部資源合作70家,校企合作2家。作業(yè)模式覆蓋率全區(qū)達到80%。
2、通過對公司營運車輛資源閑時時間的梳理,推動營運車輛閑時二程接駁,實現(xiàn)了營運車輛資源的充沛利用。針對不同點部的區(qū)域特點,為保證快件時效提升和客戶感知度提升,推動小時工二程接駁線路,通過二程接駁的推動,有效提升了快件收派時效和快件回倉率,減少的員工的往返耗時,降低了員工勞動強度。
3、通過作業(yè)模式的推廣推動,作業(yè)模式覆蓋率逐步提升,分別對全區(qū)單元區(qū)域的服務(wù)里程數(shù)和油補數(shù)據(jù)進行了梳理,通過對區(qū)域油補梳理,12年二季度油補成本下降2萬多元,12年四季度油補成本下降3萬多元,為公司節(jié)約了油補成本的支出。
4、通過對校園市場的開發(fā)及高校合作模式的洽談推動,與高校建立了緊密的合作關(guān)系,為我司解決了人員需求和學校學生的就業(yè)輸送問題。
5、日常中通過親身下到公司分點部,深入?yún)^(qū)域中,與分點部管理者面對面的溝通,及對各單元區(qū)域各項數(shù)據(jù)的剖析,對全區(qū)分點部的區(qū)域和人員進行了梳理優(yōu)化,通過梳理12年三四季度全區(qū)共實現(xiàn)人員增長114人,為市場的開拓奠定了人員基礎(chǔ)。
6、通過對快件流程環(huán)節(jié)的管控與梳理,以及設(shè)備資源的適時投入運用和員工培訓制度的建立,出臺了多項質(zhì)量管控機制和考核機制,有效保證了公司快件質(zhì)量的穩(wěn)定,使煙臺區(qū)在全網(wǎng)綜合排名穩(wěn)定在前10名。
男,保險公司車險部經(jīng)理,xxx同志是一位出色的部門經(jīng)理。他參加工作的這些年內(nèi),先后xx次獲得省、市人保財險系統(tǒng)年度“優(yōu)秀黨員”、“優(yōu)秀員工”、“展業(yè)明星”等多項稱號,累計完成保費多萬,累計參與保險理賠案件xx多起……,這一串串的數(shù)字呈現(xiàn)了有著xx年黨齡的年輕小伙子在平凡的崗位上做出的不平凡業(yè)績。同時也正這一個年輕人,以他對保險事業(yè)的執(zhí)著追求,勇爭第一的從業(yè)信念,勤勉進取的工作業(yè)績,譜寫了一個又一個的動人故事,集中展示了公司保險人不懈努力、執(zhí)著奮取的職業(yè)風采。
同志先后涉及過內(nèi)勤、展業(yè)、理賠查勘等多個崗位,他是一個從最基層的業(yè)務(wù)一線做起,憑借自己的努力逐步成長的優(yōu)秀部門經(jīng)理。特別是,他所在的部門因人員變動而人手緊張,他主動承擔起外勤的展業(yè)工作和內(nèi)勤的管理工作,加班加點成了家常便飯,他幾乎沒有一天按時下過班的,但他卻從未有過一句怨言。憑著xx同志踏實的工作態(tài)度、嫻熟的展業(yè)技巧、對同事的滿腔熱情,他多次被省市分公司授予了多項榮譽,同時他的工作能力和工作熱情也引起了上級公司的關(guān)注,省分公司多次想把他調(diào)到機關(guān)做管理工作,但他卻說:“基層需要我,我也離不開這塊培育我的土壤”。就是這么一句樸實的話,讓同志在業(yè)務(wù)一部一干就是十二年,這期間面對無數(shù)保險主體的高薪、高職位等各種誘惑,他卻始終堅持自己的理想和信念。
工程機械保險業(yè)務(wù)是公司近幾年來快速發(fā)展的一個險種業(yè)務(wù),但其保險標的分布之散、工作環(huán)境之惡劣,給售后服務(wù)及查勘理賠帶來一定的困難。據(jù)統(tǒng)計,工程機械主要分布在xx、xx、、、等省份,而施工機械主要又是在交通閉塞的山區(qū)工作,前年有一次在xx地區(qū)查勘一臺受損工程機械時,同志一行查勘人員剛下火車又轉(zhuǎn)上汽車經(jīng)過坐10個多小時的奔波,才到達平均海拔為3500米以上xx縣,當他們拍著身上的塵土出現(xiàn)在保戶面前時,保戶激動地握住他的手說:“這里交通不便、環(huán)境惡劣,我們自己進來一趟都不容易,沒想到你們這么快就來了。謝謝你們!謝謝!”。
作為基層公司的部門經(jīng)理,同志帶領(lǐng)員工,充分發(fā)揚團隊精神,積極拓展保險市場,取得了較好的成績。他所在的部門承保的工程機械業(yè)務(wù)在上年基礎(chǔ)上實現(xiàn)了快速、穩(wěn)定的增長。前年該部門年初保費任務(wù)xx萬,完成數(shù)xxx萬,超額完成xxx余萬,完成計劃比例xxx%。他本人保費任務(wù)xxx萬,完成xxx萬,完成計劃比例xx%。其所在團隊員工均超額。完成個人指標保費任務(wù)。其部門在超額完成計劃指標的基礎(chǔ)上,部門保費數(shù)成功跨越到千萬元行列,其個人保費達xxx萬,年完成比例為xxx%。本部門計劃任務(wù)xxx萬,實際完成xxxx萬,完成比例xxx%,超計劃數(shù)保費xx萬。
作為一名保險從業(yè)者,同志十幾年來始終堅守一個信條:堅持原則,不徇私情,秉公辦事。多年來,他一直協(xié)助查勘工作,對每一起賠案他都能做到認真對待,在處理賠案時嚴守理賠工作紀律,敢于和各種歪風邪氣作斗爭。領(lǐng)導交待同志做這項工作時首先就是看中了他的人品,他沒有辜負領(lǐng)導的期望,在工作中他時刻牢記自己是一名共產(chǎn)黨員,杜絕各種吃、拿、卡、要現(xiàn)象的發(fā)生,在查勘工作中也不時有客戶給他塞紅包給好處,但每次都被他嚴辭拒絕,同時耐心地向保戶講明了人保公司理賠的原則。像這樣的例子是舉不勝舉。也許有人不理解他的行為,認為這是自己給自己找麻煩、過不去,有人給好處也不知道要。對于這些“好心人”的教誨,他總是不以為然。他覺得自己這樣做值得,這是一名共產(chǎn)黨員的職責。
春節(jié)前,一場突如其來的大雪與冰凍,以迅雷不及掩耳之勢橫掃了江西大地。一時間,交通堵塞,電力中斷,供水緊張,使得正欲歡度新春佳節(jié)的人們處于恐慌之中。全省財產(chǎn)損失嚴重,查勘工作受到了嚴峻的考驗。同志所在的業(yè)務(wù)一部承保了全省電力系統(tǒng)的業(yè)務(wù),事故一發(fā)生,軍令如山倒,同志立即動身奔赴冰雪一線,全力投身于電力系統(tǒng)的第一現(xiàn)場查勘,協(xié)助電網(wǎng)搶修。從出險時到年關(guān),從年關(guān)到十五……,在山峰倒塌的高壓塔下、在山澗斷損的線路旁都留下他辛勤的足跡。餓了啃一口方便面,渴了就喝一口水,每天勘查完線路回來都是一身的汗水、泥水。但他卻沒有一句怨言,因為在他心里,災情就是命令,保戶就是上帝,搶險救災比天大?!氨o情,人保情深”的感覺就是在這樣的點點滴滴中傳達到了客戶的心中。
成績的后面伴隨著的往往是艱辛和汗水。為了保險事業(yè)他全身心地投入,舍棄了很多。他上有年邁的父母,下有年幼的女兒,在工作上他是一名好黨員、好職工,在家中他也是一名好兒子、好丈夫、好父親。其實他何嘗不想多有些時間來陪陪家人,多帶帶女兒,但在工作與家庭之間他永遠選擇前者,為了黨的事業(yè)、為了保險工作,他無怨無悔!
上面的一個個小故事,只是xx同志投身保險事業(yè)精彩人生的一個個片段,一份份插曲,相信今后他將以他的熱忱和執(zhí)著,腳踏實地,繼續(xù)為我們的人保事業(yè)扎根業(yè)務(wù)一線、揮灑青春熱血!
作為一名共產(chǎn)黨員,我時時處處以黨員的標準嚴格要求自己,在政治理論學習、聯(lián)系群眾和遵紀守法等各方面都較好的發(fā)揮著共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,自己以飽滿的工作熱情、扎實的工作作風、優(yōu)異的工作成績,贏得了廣大干部職工的普遍好評。在平時的工作中,我時時刻刻處處用黨員的標準嚴格衡量、約束自己的言行,不斷增強黨的觀念,加強黨性修養(yǎng),按照黨章的規(guī)定履行黨員義務(wù),嚴格遵守黨的紀律,執(zhí)行黨的決定,珍惜黨員的光榮稱號,以新時期持續(xù)共產(chǎn)黨員先進性的具體要求鞭策自己,不斷提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)潛力,維護團結(jié),用心完成各項任務(wù)。把每一位老黨員、優(yōu)秀黨員當作自己的折射鏡,樹立自我的人格魅力,無論是工作還是生活中都力求率先垂范,發(fā)揮著一名共產(chǎn)黨員應(yīng)有的先鋒模范作用。在與同事相處時,總是以“與人為善”的心態(tài)對待每一個人,把黨組織的溫暖透過自己傳輸給每位同事;在參加組織扶貧幫扶活動中,始終用心主動,不計得失,用自己些許的愛心讓貧困群眾感受黨的溫暖,用自身的言行感召周圍的同志,讓“黨員”這一光榮稱號在自己身上閃耀發(fā)光。
作為助理以服務(wù)為根本,盡心當參謀,盡職抓協(xié)調(diào),盡力強保障,始終以創(chuàng)新的思維謀劃工作,以創(chuàng)業(yè)的精神推動工作,以創(chuàng)優(yōu)的態(tài)度做好工作,充分發(fā)揮了參謀助手、橋梁紐帶、窗口示范的職能作用。緊緊圍繞管理、服務(wù)、學習等工作重點,強化管理,時時處處用黨員的標準嚴于律己、忠于職守、盡職盡責,遵紀守法,主動發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用。在平凡的工作崗位上我始終如一,嚴謹求實,勤奮刻苦,兢兢業(yè)業(yè),全面的完成各項工作任務(wù)。
我不斷加強業(yè)務(wù)學習,不僅是管理知識、車輛調(diào)度、保險理賠、車輛修理、檔案的建立、員工教育,都能及時學習、不斷提高,時刻牢記自我的職責,腳踏實地,嚴格要求,盡心盡力做好自我的本職工作。我在本職崗位上,按照領(lǐng)導安排和要求,及時并圓滿地完成了各項工作任務(wù)。努力做好自我的本職工作,充分發(fā)揮出了黨員的先鋒模范作用,帶動黨員職工為公司的全面發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
2020年的春天,春寒未盡,疫情突然來襲,中郵保險湖南分公司領(lǐng)導班子靠前指揮,精心安排,落實落細做好疫情防控,積極組織復工復產(chǎn)。建立黨員責任區(qū),組織黨員突擊隊和志愿者,在疫情期間支援客戶回訪,到郵政攬投部點對點幫扶,向援鄂醫(yī)務(wù)人員家屬獻上愛心禮包。湖南中郵保險人守望互助,眾志成城,同心抗疫。
在這個大家庭中,作為中郵保險湖南分公司的一名普通黨員,王敏琳,一位地道的湖南辣妹子,有著湖南人的細致和干勁,對工作恪盡職守,對生活熱愛如初,是中郵保險湖南分公司優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,2020年8月獲評“中郵保險共產(chǎn)黨員先鋒崗”。
她在工作中時刻以高標準要求自己,處處發(fā)揮黨員先鋒模范作用,堅持用實干的汗水與崇高的理想,書寫著自己的精彩人生。她積極參加“抗擊疫情,一線有我”主題黨日活動,支撐幫助岳麓區(qū)相關(guān)攬投部減輕快遞包裹分發(fā)壓力;參加“微光大義·致敬白衣天使”志愿者活動,發(fā)光發(fā)熱。除了做好本職工作,她還積極投身支部黨建工作,協(xié)助支部書記出色完成各項基礎(chǔ)管理工作,將支部基礎(chǔ)管理資料整理的規(guī)范有序。為了加強板塊聯(lián)動,渠道協(xié)同,她第一時間響應(yīng)組織號召,義無反顧扎根到省郵政金融業(yè)務(wù)部參與板塊協(xié)同工作。她還利用自身寫作優(yōu)勢,多次撰寫分公司重要材料,得到領(lǐng)導和同事們的高度贊許。
歲月如梭,轉(zhuǎn)瞬之間,她已由初到中郵保險湖南分公司的大學畢業(yè)生成長為分公司的青年黨員骨干,在平凡的工作崗位上,默默無聞,甘于奉獻,以自己的一言一行,樹立起了中郵保險湖南分公司共產(chǎn)黨員的先鋒模范標桿!
我作為營業(yè)部的一名綜合柜員,能以客戶至上,始終如一的服務(wù)理念,認真做好服務(wù)工作。在工作上兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,始終保持積極的工作態(tài)度,飽滿的工作熱情和良好的精神狀態(tài),學習各種新業(yè)務(wù)以更好的為客戶服務(wù)。
在工作中避免違規(guī)操作,認真仔細的辦理每一筆業(yè)務(wù),只要是新開展的業(yè)務(wù),都及時認真學習,以更加嚴謹,細致,負責的工作態(tài)度,及時準確地處理各類業(yè)務(wù),為我做好日常工作提供了有力的技術(shù)支撐。
為客戶提供全方位,周到,便捷,高效的服務(wù),以自己真誠的服務(wù)贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務(wù)的過程中,做到操作標準。服務(wù)規(guī)范,用語禮貌,舉止得體,給客戶留下了良好的印象。平時總是提前到崗,以飽滿的熱情,迎接每一位前來辦理業(yè)務(wù)的客戶。對個別態(tài)度不好的客戶,從不正面頂撞,而是好言相勸,耐心解釋,竭力使每一位客戶高興而來,滿意而去。
提升合規(guī)操作意識,作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行的窗口,起著溝通顧客和銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我虛心學習各類業(yè)務(wù),用心提高技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶。珍惜自己的工作崗位,每天辦理的業(yè)務(wù)筆數(shù)都在200筆以上,遇到困難,沒有退縮,沒有抱怨,而是迎難而上,更多的是以旺盛的斗志和戰(zhàn)勝困難的信心解決每一個難題,面對領(lǐng)導和同志們的表揚和鼓勵,我沒有滿足,更沒有停止前進的腳步。全面提升自身素質(zhì),為農(nóng)行的改革發(fā)展添磚加瓦,相信在今后的歲月里,我會百尺竿頭,更進一步,再創(chuàng)新佳績,在做新貢獻!
xx,女,25歲,本科學歷,中國共產(chǎn)黨員,2016年8月進入xx縣養(yǎng)老保險經(jīng)辦中心工作,該同志將服務(wù)窗口的小天地作為熱情服務(wù)、展示政務(wù)形象的大舞臺,在平凡的崗位上以精湛的業(yè)務(wù)水平和踏實的工作作風,向社會和群眾交出了滿意的答卷,用自己的行動彰顯了新時代養(yǎng)老保險事業(yè)新活力!
心向往之,行必能至。
方寸窗口,三尺柜臺,沒有轟轟烈烈的大事,沒有可歌可泣的故事,有的只是日常工作的點滴,作為常年戰(zhàn)斗在一線窗口人員,每天直接面對的就是辦事群眾,遇到的問題也是各種各樣,涉及面廣、工作量大、質(zhì)量要求高。因為有時候在我們看來很小的事,卻關(guān)系著退休人員的溫飽;對于每一個問題都要耐心聆聽、認真回答,讓每個咨詢?nèi)硕加幸啥鴣?,滿意而歸。身邊或有人好意提醒:二十出頭的年紀,就應(yīng)該出去奮斗、增長見識。她總是笑笑說:比起所謂的見識和工資卡里那個冷冰冰的數(shù)字,我更喜歡這種全情投入的感覺和老人對我滿意的回應(yīng),就好像馬斯洛的需求層次,更享受成就感所帶來的人生的意義。
牢記使命,勿忘初心。
一開始的辦公室工作,繁忙而瑣碎,從接聽電話到收文發(fā)文,再到接待外來人員等,這些工作看似無趣、瑣碎,但是幫助她養(yǎng)成了細心、耐心、認真、負責的好習慣,也為之后的窗口工作打下了好基礎(chǔ)。后來被分配到窗口工作,大廳窗口工作是極其模塊化的,也就是“鐵路警察,各管一段”她也就進入到了鐵路警察的角色,開始了各管一段的新工作內(nèi)容:養(yǎng)老金待遇發(fā)放工作。按時足額發(fā)放是我們保險工作的重中之重,一點都容不得馬虎,那就意味著她必須以最快的速度完成業(yè)務(wù)學習。除了學習業(yè)務(wù)知識、規(guī)章制度、還要在實際操作中總結(jié)經(jīng)驗。為了能在工作時做到準確無誤、游刃有余,有時為了一個問題反復琢磨、研讀歷年政策文件,或是上網(wǎng)查詢相關(guān)資料,對此,加班熬夜成了那段時間常態(tài)。也虛心向他人求教求解,尋找良方。在領(lǐng)導和同志們的幫助下不到一個月很快適應(yīng)了發(fā)放工作,而且會把自己總結(jié)做報表使用excel的方法教給大廳的其他同事,提高了整個大廳的經(jīng)辦效率。
忘我工作,用心服務(wù)。
一年一度的資格認證是發(fā)放崗位的大事,對剛參加工作的新人來說也是一次重要考核。認證時間老人們幾乎都是不到上班時間就在窗口排長隊年檢,從早上上班到下班,基本上沒有空閑的時間,也經(jīng)常會出現(xiàn)下班了還有辦事人員。每次她都給他們先辦業(yè)務(wù),送走他們?nèi)缓蟪榭赵偃コ燥?。一天中午,下班時間已經(jīng)過了,張倩正在職工灶上吃飯,一位從農(nóng)村趕來資格認證的老人坐在大廳門口,她立馬放下手里的碗,跑過去給老人辦理并送走老人。她說歲月在他們臉上刻下印子,一個個白發(fā)蒼蒼,黑白照片里年輕的模樣,讓她可以感受到那個年代的氣息,他們也曾如你我一樣,富有活力和朝氣。她心疼那些老人們,所以寧愿多犧牲自己的時間,凡事緊著老人家們。也許真情拉近距離,服務(wù)樹立口碑,時間久了,那些老人在街上遇見她,老遠就會和她打招呼。
心系群眾,創(chuàng)新方法。
對于年紀大的行動不便的老人,我們都會選擇上門拜訪。還記得一位老人九十多歲了,是軍轉(zhuǎn)干部,因為在部隊上受傷所以腿不方便,我們?nèi)サ臅r候被告知老人并不在家中而是在村大隊學習。當時正值隆冬,天氣冷得緊,我們看到了這樣一幕,老人在沒有任何取暖設(shè)施的房間里穿戴整齊,筆直的坐在那里看書記筆記??赡苁俏覀?nèi)藬?shù)較多打擾到了老人,老人抬頭詢問,我們表明來意說是代表單位看望,老人挪開不太方便的腿,困難的站起來給我們敬禮。事后,小張表示內(nèi)心最柔軟的地方不斷地被那一幕沖擊。她感慨道:最可愛的人,時光怎么舍得讓他老去呢!也決定做點什么來幫助這個可愛的人。
返回單位后,xx嘗試學習并開通了單位的微信公眾平臺,并手把手教學微信的使用教程,讓老人不再跑路,就能順利完成每年的資格認證,除此之外,她還利用下班時間上網(wǎng)搜索,學習排版、配圖和美化,發(fā)送有關(guān)養(yǎng)老保險的推文;制作微頁加大宣傳,充分利用互聯(lián)網(wǎng)+經(jīng)辦,將便民利民的經(jīng)辦服務(wù)理念落到實處。
一言一行,一崗一位,都能見責任、見擔當。xx同志的平凡事跡,雖沒有什么慷慨激昂、跌宕起伏的旋律,但每一天的平凡工作、默默付出都是在為服務(wù)大廳增光添彩,為社保事業(yè)無私奉獻!
他業(yè)務(wù)扎實,經(jīng)驗豐富,負責冷氫化技改地下管網(wǎng)、精餾工序、老廠區(qū)改造等安裝施工管理工作。他工作勤懇,任勞任怨,從1月份地管施工開始,加班加點,每天都到現(xiàn)場同監(jiān)理、施工單位一起全程跟蹤、檢查施工情況,確保地下管網(wǎng)按時、按質(zhì)完成。在主體施工過程中,從細節(jié)入手,督促施工單位做好潔凈保護,落實安全、質(zhì)量、進度控制,主動與設(shè)計院解決施工中出現(xiàn)的各種問題。他一絲不茍的工作態(tài)度、專業(yè)的技術(shù)水平得到了施工和監(jiān)理單位的一致認可和尊重。
他勤奮好學、善于鉆研,很快成長為科力公司的技術(shù)骨干。他作為項目負責人,完成了rz捕收劑、d3活化劑等新型藥劑的試驗研究,并已成功推廣應(yīng)用到蘭坪某銅礦,2015年為公司創(chuàng)造利潤60余萬元;積極探索公司降成本、增效益途徑。針對藥劑成本價格高,主導研發(fā)低成本起泡劑,目前滿足不同客戶的需求,已形成一定規(guī)模,為公司拓展市場、增加效益提供了一種有效途徑。以第一發(fā)明人的身份獲得國家發(fā)明專利授權(quán)一項,在使用中取得很好的技術(shù)和經(jīng)濟效益。
電網(wǎng)公司個人先進事跡材料篇二
職工是指在企業(yè)事業(yè)單位從事各種形式勞動的職工,包括固定職工、合同工、臨時工、代工、實習生?,F(xiàn)代企事業(yè)單位的職工與過去有很大不同。他們的素質(zhì)比較高,知識面也比較強。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒!
我叫xx,性別,xx文化,,xx年x月參加工作。現(xiàn)在是xx公司理賠人員,負責保險理賠業(yè)務(wù)。自參加工作以來,我一直以“老老實實做人,勤勤懇懇做事”為原則,在本職崗位上,以全心全意為客戶服務(wù)為宗旨,圍繞工作中心,認真完成各項分管工作,獲得了上級領(lǐng)導的肯定和同事的一致好評。
俗話說,“德若水之源,才若水之波?!弊蕴と氡kU這個行業(yè)后,我一直堅信,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),客戶的滿意才是我們工作的宗旨。因此,多年來一直秉承“嚴謹、細致、真誠”的服務(wù)態(tài)度來工作。隨著工作的深入,也越來越體會到加強自身修養(yǎng)對提升工作質(zhì)量的重要性。因此,我把加強思想政治和業(yè)務(wù)學習放在自身建設(shè)的首位。無論平時工作多忙,都會擠出時間來努力學習,儲備新知識,以此增強個人的理論素質(zhì)和政治敏銳性,增強工作能力和決策水平,增強把握全局和認識問題、分析問題、解決問題的綜合能力,這樣才能適應(yīng)時代的發(fā)展需要,跟上時代發(fā)展的步伐。以自己的實際行動來踐行公司的服務(wù)精神,維護公司的良好形象。
隨著保險行業(yè)日趨激烈的競爭,也要求我們行業(yè)人員必須不斷增強個人綜合素質(zhì),才能不斷適應(yīng)崗位的需要,不被時代所淘汰。我也是個追求完美的人,認為對待工作,要嘛不做,要做就要做出樣子,做出成績。因此,工作中,我一直不忘堅持學習專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī),以應(yīng)對不斷變化的工作形勢。我始終堅持學中干、干中學,不斷從實際的理賠案例中汲取經(jīng)驗教訓。常常和身邊的同事探討面對當前紛繁復雜的理賠案例,如何識別騙保詐騙的案例,我們應(yīng)如何去做,來贏得客戶的信任,維護公司的良好形象。工作之余,還堅持讀書閱報,了解相關(guān)行業(yè)信息,學習同行好的做法和經(jīng)驗?,F(xiàn)在,經(jīng)過多年的崗位磨練和個人充電,我能夠比較從容地處理工作中的常見問題,而且綜合分析能力和處理能力都有了極大的提高。
自從從事理賠工作以來,為了盡快搞好工作,我不僅堅持學習,還堅持當天的任務(wù)一定當天完成。剛開始,由于業(yè)務(wù)不熟練,我常常要加班加點忙到很晚,但我毫無怨言。因為在我的堅持下,很快便熟悉了相關(guān)的業(yè)務(wù),為更好地完成工作打牢了基礎(chǔ)。
我知道理賠環(huán)節(jié)是我們保險工作的一個重要環(huán)節(jié),不能有一絲差錯。工作中,我本著“認真、嚴謹、細致”的原則,積極開展各項工作。每天堅持查看郵件,把回盤的案件和登。
記本核對,及時處理轉(zhuǎn)賬不成功的案件,并且會電話告知客戶到公司領(lǐng)取理賠金。每月都按時報送未決賠款表,得到了上級領(lǐng)導的肯定。針對今年理賠工作的新要求,我自制了理賠案件轉(zhuǎn)賬登記表,確保每件轉(zhuǎn)賬案件都記錄在冊,方便查詢。工作中,我還積極創(chuàng)新,提高工作效率。以前的理賠歸檔工作中,都不容易查找歸檔后的案件,因此,我想方設(shè)法,花了很多心思,最終制作了相關(guān)的理賠歸檔表,實現(xiàn)了理賠歸檔工作的系統(tǒng)化。這樣,每50個理賠案件檔案就打成一捆,記錄起來。如果需要查詢,只需在表格中輸入名字或賠案號即可,極大節(jié)約了查詢檔案的時間。
回顧過去的工作,有成績,也有差距,就目前的實際情況來看,在許多方面也存在著不足:一是業(yè)務(wù)技能還需進一步提高;二是工作方式方法有待改進,需要有創(chuàng)新的理念;三是工作中,因業(yè)務(wù)繁忙,難免會產(chǎn)生急躁情緒。
今后,我會繼續(xù)加強學習,努力按照政治強、業(yè)務(wù)精的復合型高素質(zhì)的要求對待自己,做到愛崗敬業(yè)、履行職責、公正公平、廉潔自律。以科學發(fā)展觀的要求對照自己,衡量自己,以求真務(wù)實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,爭取和大家一道,共同開創(chuàng)公司的美好未來。
男,保險公司車險部經(jīng)理,xxx同志是一位出色的部門經(jīng)理。他參加工作的這些年內(nèi),先后xx次獲得省、市人保財險系統(tǒng)年度“優(yōu)秀黨員”、“優(yōu)秀員工”、“展業(yè)明星”等多項稱號,累計完成保費多萬,累計參與保險理賠案件xx多起……,這一串串的數(shù)字呈現(xiàn)了有著xx年黨齡的年輕小伙子在平凡的崗位上做出的不平凡業(yè)績。同時也正這一個年輕人,以他對保險事業(yè)的執(zhí)著追求,勇爭第一的從業(yè)信念,勤勉進取的工作業(yè)績,譜寫了一個又一個的動人故事,集中展示了公司保險人不懈努力、執(zhí)著奮取的職業(yè)風采。
同志先后涉及過內(nèi)勤、展業(yè)、理賠查勘等多個崗位,他是一個從最基層的業(yè)務(wù)一線做起,憑借自己的努力逐步成長的優(yōu)秀部門經(jīng)理。特別是,他所在的部門因人員變動而人手緊張,他主動承擔起外勤的展業(yè)工作和內(nèi)勤的管理工作,加班加點成了家常便飯,他幾乎沒有一天按時下過班的,但他卻從未有過一句怨言。憑著xx同志踏實的工作態(tài)度、嫻熟的展業(yè)技巧、對同事的滿腔熱情,他多次被省市分公司授予了多項榮譽,同時他的工作能力和工作熱情也引起了上級公司的關(guān)注,省分公司多次想把他調(diào)到機關(guān)做管理工作,但他卻說:“基層需要我,我也離不開這塊培育我的土壤”。就是這么一句樸實的話,讓同志在業(yè)務(wù)一部一干就是十二年,這期間面對無數(shù)保險主體的高薪、高職位等各種誘惑,他卻始終堅持自己的理想和信念。
工程機械保險業(yè)務(wù)是公司近幾年來快速發(fā)展的一個險種業(yè)務(wù),但其保險標的分布之散、工作環(huán)境之惡劣,給售后服務(wù)及查勘理賠帶來一定的困難。據(jù)統(tǒng)計,工程機械主要分布在xx、xx、、、等省份,而施工機械主要又是在交通閉塞的山區(qū)工作,前年有一次在xx地區(qū)查勘一臺受損工程機械時,同志一行查勘人員剛下火車又轉(zhuǎn)上汽車經(jīng)過坐10個多小時的奔波,才到達平均海拔為3500米以上xx縣,當他們拍著身上的塵土出現(xiàn)在保戶面前時,保戶激動地握住他的手說:“這里交通不便、環(huán)境惡劣,我們自己進來一趟都不容易,沒想到你們這么快就來了。謝謝你們!謝謝!”。
作為基層公司的部門經(jīng)理,同志帶領(lǐng)員工,充分發(fā)揚團隊精神,積極拓展保險市場,取得了較好的成績。他所在的部門承保的工程機械業(yè)務(wù)在上年基礎(chǔ)上實現(xiàn)了快速、穩(wěn)定的增長。前年該部門年初保費任務(wù)xx萬,完成數(shù)xxx萬,超額完成xxx余萬,完成計劃比例xxx%。他本人保費任務(wù)xxx萬,完成xxx萬,完成計劃比例xx%。其所在團隊員工均超額。完成個人指標保費任務(wù)。其部門在超額完成計劃指標的基礎(chǔ)上,部門保費數(shù)成功跨越到千萬元行列,其個人保費達xxx萬,年完成比例為xxx%。本部門計劃任務(wù)xxx萬,實際完成xxxx萬,完成比例xxx%,超計劃數(shù)保費xx萬。
作為一名保險從業(yè)者,同志十幾年來始終堅守一個信條:堅持原則,不徇私情,秉公辦事。多年來,他一直協(xié)助查勘工作,對每一起賠案他都能做到認真對待,在處理賠案時嚴守理賠工作紀律,敢于和各種歪風邪氣作斗爭。領(lǐng)導交待同志做這項工作時首先就是看中了他的人品,他沒有辜負領(lǐng)導的期望,在工作中他時刻牢記自己是一名共產(chǎn)黨員,杜絕各種吃、拿、卡、要現(xiàn)象的發(fā)生,在查勘工作中也不時有客戶給他塞紅包給好處,但每次都被他嚴辭拒絕,同時耐心地向保戶講明了人保公司理賠的原則。像這樣的例子是舉不勝舉。也許有人不理解他的行為,認為這是自己給自己找麻煩、過不去,有人給好處也不知道要。對于這些“好心人”的教誨,他總是不以為然。他覺得自己這樣做值得,這是一名共產(chǎn)黨員的職責。
春節(jié)前,一場突如其來的大雪與冰凍,以迅雷不及掩耳之勢橫掃了江西大地。一時間,交通堵塞,電力中斷,供水緊張,使得正欲歡度新春佳節(jié)的人們處于恐慌之中。全省財產(chǎn)損失嚴重,查勘工作受到了嚴峻的考驗。同志所在的業(yè)務(wù)一部承保了全省電力系統(tǒng)的業(yè)務(wù),事故一發(fā)生,軍令如山倒,同志立即動身奔赴冰雪一線,全力投身于電力系統(tǒng)的第一現(xiàn)場查勘,協(xié)助電網(wǎng)搶修。從出險時到年關(guān),從年關(guān)到十五……,在山峰倒塌的高壓塔下、在山澗斷損的線路旁都留下他辛勤的足跡。餓了啃一口方便面,渴了就喝一口水,每天勘查完線路回來都是一身的汗水、泥水。但他卻沒有一句怨言,因為在他心里,災情就是命令,保戶就是上帝,搶險救災比天大。“冰雪無情,人保情深”的感覺就是在這樣的點點滴滴中傳達到了客戶的心中。
成績的后面伴隨著的往往是艱辛和汗水。為了保險事業(yè)他全身心地投入,舍棄了很多。他上有年邁的父母,下有年幼的女兒,在工作上他是一名好黨員、好職工,在家中他也是一名好兒子、好丈夫、好父親。其實他何嘗不想多有些時間來陪陪家人,多帶帶女兒,但在工作與家庭之間他永遠選擇前者,為了黨的事業(yè)、為了保險工作,他無怨無悔!
上面的一個個小故事,只是xx同志投身保險事業(yè)精彩人生的一個個片段,一份份插曲,相信今后他將以他的熱忱和執(zhí)著,腳踏實地,繼續(xù)為我們的人保事業(yè)扎根業(yè)務(wù)一線、揮灑青春熱血!
xx,女,25歲,本科學歷,中國共產(chǎn)黨員,2016年8月進入xx縣養(yǎng)老保險經(jīng)辦中心工作,該同志將服務(wù)窗口的小天地作為熱情服務(wù)、展示政務(wù)形象的大舞臺,在平凡的崗位上以精湛的業(yè)務(wù)水平和踏實的工作作風,向社會和群眾交出了滿意的答卷,用自己的行動彰顯了新時代養(yǎng)老保險事業(yè)新活力!
心向往之,行必能至。
方寸窗口,三尺柜臺,沒有轟轟烈烈的大事,沒有可歌可泣的故事,有的只是日常工作的點滴,作為常年戰(zhàn)斗在一線窗口人員,每天直接面對的就是辦事群眾,遇到的問題也是各種各樣,涉及面廣、工作量大、質(zhì)量要求高。因為有時候在我們看來很小的事,卻關(guān)系著退休人員的溫飽;對于每一個問題都要耐心聆聽、認真回答,讓每個咨詢?nèi)硕加幸啥鴣恚瑵M意而歸。身邊或有人好意提醒:二十出頭的年紀,就應(yīng)該出去奮斗、增長見識。她總是笑笑說:比起所謂的見識和工資卡里那個冷冰冰的數(shù)字,我更喜歡這種全情投入的感覺和老人對我滿意的回應(yīng),就好像馬斯洛的需求層次,更享受成就感所帶來的人生的意義。
牢記使命,勿忘初心。
一開始的辦公室工作,繁忙而瑣碎,從接聽電話到收文發(fā)文,再到接待外來人員等,這些工作看似無趣、瑣碎,但是幫助她養(yǎng)成了細心、耐心、認真、負責的好習慣,也為之后的窗口工作打下了好基礎(chǔ)。后來被分配到窗口工作,大廳窗口工作是極其模塊化的,也就是“鐵路警察,各管一段”她也就進入到了鐵路警察的角色,開始了各管一段的新工作內(nèi)容:養(yǎng)老金待遇發(fā)放工作。按時足額發(fā)放是我們保險工作的重中之重,一點都容不得馬虎,那就意味著她必須以最快的速度完成業(yè)務(wù)學習。除了學習業(yè)務(wù)知識、規(guī)章制度、還要在實際操作中總結(jié)經(jīng)驗。為了能在工作時做到準確無誤、游刃有余,有時為了一個問題反復琢磨、研讀歷年政策文件,或是上網(wǎng)查詢相關(guān)資料,對此,加班熬夜成了那段時間常態(tài)。也虛心向他人求教求解,尋找良方。在領(lǐng)導和同志們的幫助下不到一個月很快適應(yīng)了發(fā)放工作,而且會把自己總結(jié)做報表使用excel的方法教給大廳的其他同事,提高了整個大廳的經(jīng)辦效率。
忘我工作,用心服務(wù)。
一年一度的資格認證是發(fā)放崗位的大事,對剛參加工作的新人來說也是一次重要考核。認證時間老人們幾乎都是不到上班時間就在窗口排長隊年檢,從早上上班到下班,基本上沒有空閑的時間,也經(jīng)常會出現(xiàn)下班了還有辦事人員。每次她都給他們先辦業(yè)務(wù),送走他們?nèi)缓蟪榭赵偃コ燥?。一天中午,下班時間已經(jīng)過了,張倩正在職工灶上吃飯,一位從農(nóng)村趕來資格認證的老人坐在大廳門口,她立馬放下手里的碗,跑過去給老人辦理并送走老人。她說歲月在他們臉上刻下印子,一個個白發(fā)蒼蒼,黑白照片里年輕的模樣,讓她可以感受到那個年代的氣息,他們也曾如你我一樣,富有活力和朝氣。她心疼那些老人們,所以寧愿多犧牲自己的時間,凡事緊著老人家們。也許真情拉近距離,服務(wù)樹立口碑,時間久了,那些老人在街上遇見她,老遠就會和她打招呼。
心系群眾,創(chuàng)新方法。
對于年紀大的行動不便的老人,我們都會選擇上門拜訪。還記得一位老人九十多歲了,是軍轉(zhuǎn)干部,因為在部隊上受傷所以腿不方便,我們?nèi)サ臅r候被告知老人并不在家中而是在村大隊學習。當時正值隆冬,天氣冷得緊,我們看到了這樣一幕,老人在沒有任何取暖設(shè)施的房間里穿戴整齊,筆直的坐在那里看書記筆記。可能是我們?nèi)藬?shù)較多打擾到了老人,老人抬頭詢問,我們表明來意說是代表單位看望,老人挪開不太方便的腿,困難的站起來給我們敬禮。事后,小張表示內(nèi)心最柔軟的地方不斷地被那一幕沖擊。她感慨道:最可愛的人,時光怎么舍得讓他老去呢!也決定做點什么來幫助這個可愛的人。
返回單位后,xx嘗試學習并開通了單位的微信公眾平臺,并手把手教學微信的使用教程,讓老人不再跑路,就能順利完成每年的資格認證,除此之外,她還利用下班時間上網(wǎng)搜索,學習排版、配圖和美化,發(fā)送有關(guān)養(yǎng)老保險的推文;制作微頁加大宣傳,充分利用互聯(lián)網(wǎng)+經(jīng)辦,將便民利民的經(jīng)辦服務(wù)理念落到實處。
一言一行,一崗一位,都能見責任、見擔當。xx同志的平凡事跡,雖沒有什么慷慨激昂、跌宕起伏的旋律,但每一天的平凡工作、默默付出都是在為服務(wù)大廳增光添彩,為社保事業(yè)無私奉獻!
作為一名共產(chǎn)黨員,我時時處處以黨員的標準嚴格要求自己,在政治理論學習、聯(lián)系群眾和遵紀守法等各方面都較好的發(fā)揮著共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,自己以飽滿的工作熱情、扎實的工作作風、優(yōu)異的工作成績,贏得了廣大干部職工的普遍好評。在平時的工作中,我時時刻刻處處用黨員的標準嚴格衡量、約束自己的言行,不斷增強黨的觀念,加強黨性修養(yǎng),按照黨章的規(guī)定履行黨員義務(wù),嚴格遵守黨的紀律,執(zhí)行黨的決定,珍惜黨員的光榮稱號,以新時期持續(xù)共產(chǎn)黨員先進性的具體要求鞭策自己,不斷提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)潛力,維護團結(jié),用心完成各項任務(wù)。把每一位老黨員、優(yōu)秀黨員當作自己的折射鏡,樹立自我的人格魅力,無論是工作還是生活中都力求率先垂范,發(fā)揮著一名共產(chǎn)黨員應(yīng)有的先鋒模范作用。在與同事相處時,總是以“與人為善”的心態(tài)對待每一個人,把黨組織的溫暖透過自己傳輸給每位同事;在參加組織扶貧幫扶活動中,始終用心主動,不計得失,用自己些許的愛心讓貧困群眾感受黨的溫暖,用自身的言行感召周圍的同志,讓“黨員”這一光榮稱號在自己身上閃耀發(fā)光。
作為助理以服務(wù)為根本,盡心當參謀,盡職抓協(xié)調(diào),盡力強保障,始終以創(chuàng)新的思維謀劃工作,以創(chuàng)業(yè)的精神推動工作,以創(chuàng)優(yōu)的態(tài)度做好工作,充分發(fā)揮了參謀助手、橋梁紐帶、窗口示范的職能作用。緊緊圍繞管理、服務(wù)、學習等工作重點,強化管理,時時處處用黨員的標準嚴于律己、忠于職守、盡職盡責,遵紀守法,主動發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用。在平凡的工作崗位上我始終如一,嚴謹求實,勤奮刻苦,兢兢業(yè)業(yè),全面的完成各項工作任務(wù)。
我不斷加強業(yè)務(wù)學習,不僅是管理知識、車輛調(diào)度、保險理賠、車輛修理、檔案的建立、員工教育,都能及時學習、不斷提高,時刻牢記自我的職責,腳踏實地,嚴格要求,盡心盡力做好自我的本職工作。我在本職崗位上,按照領(lǐng)導安排和要求,及時并圓滿地完成了各項工作任務(wù)。努力做好自我的本職工作,充分發(fā)揮出了黨員的先鋒模范作用,帶動黨員職工為公司的全面發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
我叫xx,性別,xx文化,(黨員),xx年x月參加工作?,F(xiàn)在是xx公司理賠人員,負責保險理賠業(yè)務(wù)。自參加工作以來,我一直以“老老實實做人,勤勤懇懇做事”為原則,在本職崗位上,以全心全意為客戶服務(wù)為宗旨,圍繞工作中心,認真完成各項分管工作,獲得了上級領(lǐng)導的肯定和同事的一致好評。
俗話說,“德若水之源,才若水之波?!弊蕴と氡kU這個行業(yè)后,我一直堅信,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),客戶的滿意才是我們工作的宗旨。因此,多年來一直秉承“嚴謹、細致、真誠”的服務(wù)態(tài)度來工作。隨著工作的深入,也越來越體會到加強自身修養(yǎng)對提升工作質(zhì)量的重要性。
因此,我把加強思想政治和業(yè)務(wù)學習放在自身建設(shè)的首位。無論平時工作多忙,都會擠出時間來努力學習,儲備新知識,以此增強個人的理論素質(zhì)和政治敏銳性,增強工作能力和決策水平,增強把握全局和認識問題、分析問題、解決問題的綜合能力,這樣才能適應(yīng)時代的發(fā)展需要,跟上時代發(fā)展的步伐。以自己的實際行動來踐行公司的服務(wù)精神,維護公司的良好形象。
隨著保險行業(yè)日趨激烈的競爭,也要求我們行業(yè)人員必須不斷增強個人綜合素質(zhì),才能不斷適應(yīng)崗位的需要,不被時代所淘汰。我也是個追求完美的人,認為對待工作,要嘛不做,要做就要做出樣子,做出成績。因此,工作中,我一直不忘堅持學習專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī),以應(yīng)對不斷變化的工作形勢。我始終堅持學中干、干中學,不斷從實際的理賠案例中汲取經(jīng)驗教訓。常常和身邊的同事探討面對當前紛繁復雜的理賠案例,如何識別騙保詐騙的案例,我們應(yīng)如何去做,來贏得客戶的信任,維護公司的良好形象。工作之余,還堅持讀書閱報,了解相關(guān)行業(yè)信息,學習同行好的做法和經(jīng)驗?,F(xiàn)在,經(jīng)過多年的崗位磨練和個人充電,我能夠比較從容地處理工作中的常見問題,而且綜合分析能力和處理能力都有了極大的提高。
自從從事理賠工作以來,為了盡快搞好工作,我不僅堅持學習,還堅持當天的任務(wù)一定當天完成。剛開始,由于業(yè)務(wù)不熟練,我常常要加班加點忙到很晚,但我毫無怨言。因為在我的堅持下,很快便熟悉了相關(guān)的業(yè)務(wù),為更好地完成工作打牢了基礎(chǔ)。
我知道理賠環(huán)節(jié)是我們保險工作的一個重要環(huán)節(jié),不能有一絲差錯。工作中,我本著“認真、嚴謹、細致”的原則,積極開展各項工作。每天堅持查看郵件,把回盤的案件和登記本核對,及時處理轉(zhuǎn)賬不成功的案件,并且會電話告知客戶到公司領(lǐng)取理賠金。每月都按時報送未決賠款表,得到了上級領(lǐng)導的肯定。針對今年理賠工作的新要求,我自制了理賠案件轉(zhuǎn)賬登記表,確保每件轉(zhuǎn)賬案件都記錄在冊,方便查詢。工作中,我還積極創(chuàng)新,提高工作效率。以前的理賠歸檔工作中,都不容易查找歸檔后的案件,因此,我想方設(shè)法,花了很多心思,最終制作了相關(guān)的理賠歸檔表,實現(xiàn)了理賠歸檔工作的系統(tǒng)化。這樣,每50個理賠案件檔案就打成一捆,記錄起來。如果需要查詢,只需在表格中輸入名字或賠案號即可,極大節(jié)約了查詢檔案的時間。
回顧過去的工作,有成績,也有差距,就目前的實際情況來看,在許多方面也存在著不足:一是業(yè)務(wù)技能還需進一步提高;二是工作方式方法有待改進,需要有創(chuàng)新的理念;三是工作中,因業(yè)務(wù)繁忙,難免會產(chǎn)生急躁情緒。
今后,我會繼續(xù)加強學習,努力按照政治強、業(yè)務(wù)精的復合型高素質(zhì)的要求對待自己,做到愛崗敬業(yè)、履行職責、公正公平、廉潔自律。以科學發(fā)展觀的要求對照自己,衡量自己,以求真務(wù)實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,爭取和大家一道,共同開創(chuàng)公司的美好未來。
2020年的春天,春寒未盡,疫情突然來襲,中郵保險湖南分公司領(lǐng)導班子靠前指揮,精心安排,落實落細做好疫情防控,積極組織復工復產(chǎn)。建立黨員責任區(qū),組織黨員突擊隊和志愿者,在疫情期間支援客戶回訪,到郵政攬投部點對點幫扶,向援鄂醫(yī)務(wù)人員家屬獻上愛心禮包。湖南中郵保險人守望互助,眾志成城,同心抗疫。
在這個大家庭中,作為中郵保險湖南分公司的一名普通黨員,王敏琳,一位地道的湖南辣妹子,有著湖南人的細致和干勁,對工作恪盡職守,對生活熱愛如初,是中郵保險湖南分公司優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,2020年8月獲評“中郵保險共產(chǎn)黨員先鋒崗”。
她在工作中時刻以高標準要求自己,處處發(fā)揮黨員先鋒模范作用,堅持用實干的汗水與崇高的理想,書寫著自己的精彩人生。她積極參加“抗擊疫情,一線有我”主題黨日活動,支撐幫助岳麓區(qū)相關(guān)攬投部減輕快遞包裹分發(fā)壓力;參加“微光大義·致敬白衣天使”志愿者活動,發(fā)光發(fā)熱。除了做好本職工作,她還積極投身支部黨建工作,協(xié)助支部書記出色完成各項基礎(chǔ)管理工作,將支部基礎(chǔ)管理資料整理的規(guī)范有序。為了加強板塊聯(lián)動,渠道協(xié)同,她第一時間響應(yīng)組織號召,義無反顧扎根到省郵政金融業(yè)務(wù)部參與板塊協(xié)同工作。她還利用自身寫作優(yōu)勢,多次撰寫分公司重要材料,得到領(lǐng)導和同事們的高度贊許。
歲月如梭,轉(zhuǎn)瞬之間,她已由初到中郵保險湖南分公司的大學畢業(yè)生成長為分公司的青年黨員骨干,在平凡的工作崗位上,默默無聞,甘于奉獻,以自己的一言一行,樹立起了中郵保險湖南分公司共產(chǎn)黨員的先鋒模范標桿!
電網(wǎng)公司個人先進事跡材料篇三
到煙草公司后,王睿曾干過專賣,做過配送,搞過市管訪銷,當過批發(fā)部主任,進行過市場策劃,無論在哪個崗位,他都兢兢業(yè)業(yè)做事,老老實實做人,得到了領(lǐng)導和同事們的一致好評。底,因機構(gòu)改革工作需要,他被任命為全州縣煙草專賣局(市場部)龍水鎮(zhèn)和大西江鎮(zhèn)片區(qū)的客戶經(jīng)理,服務(wù)的區(qū)域共有30個村委,大大小小共有374個自然村,轄區(qū)總?cè)丝?.36萬,持證卷煙零售客戶287戶。當時,低五類煙占他即將服務(wù)區(qū)域卷煙銷售總量的51.3%,單箱銷售金額不足5000元,而且他所服務(wù)的區(qū)域常受臨省假冒偽劣商標卷煙的沖擊,卷煙銷售形勢十分嚴峻。
走上客戶經(jīng)理崗位后,王睿進一步意識到客戶經(jīng)理是煙草公司聯(lián)系零售客戶的橋梁,是煙草公司的形象代言人,是提供服務(wù)的主體,是一線隊伍的核心力量,他銘記客戶經(jīng)理分析客戶動態(tài)、了解客戶需求、提供增值服務(wù)、加強情感交流、培育名優(yōu)卷煙、引導社會消費、傳播行業(yè)政策、收集市場信息的職責,他深知自身肩負的`重任,秉持“讓我們的服務(wù)與桂林山水同美”的服務(wù)理念,嚴格要求自己努力當好煙草專賣法規(guī)的宣傳員、卷煙新品牌的推銷員、煙草公司與零售客戶溝通的信息員、卷煙經(jīng)營知識的輔導員和為客戶排憂解難的服務(wù)員,在走訪客戶中,他適時以“五員”的身份加強與客戶溝通交流,積極為客戶排憂解難,努力提高客戶的贏利水平,提高客戶的滿意度和忠誠度,以實際行動努力踐行“兩個至上”行業(yè)共同價值觀。
”的服務(wù)理念在王睿的腦海里盤旋,“一切從客戶出發(fā)、一切為客戶著想、一切對客戶負責、一切讓客戶滿意”的號召在王睿的耳邊回響,王睿想到,幫助零售客戶是他義不容辭的責任!于是,不管蔣老板對他的態(tài)度如何,他一如既往地幫助蔣老板整理柜臺、擺放卷煙、宣傳品牌,并根據(jù)該店的地理位置和客流量(附近有兩家飯店,且常有高端消費者惠顧)耐心地為蔣老板分析,建議蔣老板增加品種,訂購一些中高檔卷煙。剛開始時,蔣老板總是沒好氣地說“我不要,高檔煙賣不掉的?!笔Y老板越倔,王睿越想設(shè)法說服他!通過王睿的誠心服務(wù)、耐心開導、細心分析和真心幫助,人心都是肉長的,固執(zhí)三個月后,蔣老板終于動心了,但又無可奈何地對王睿說:“我想訂購一些中高檔煙,一是沒有錢,二是擔心賣不出去?!蓖躅.敿丛S諾:“我先借給您500塊錢進煙,等您把煙賣掉后再還給我,如果真的賣不掉,算我的?!敝链耍Y老板開始嘗試著經(jīng)營中高檔卷煙了,只要王睿一有空,就去為他出謀劃策、協(xié)助幫忙,不到一個月,蔣老板便把500塊錢還給了王睿。還錢給王睿時,蔣老板平時的鐵板臉上終于掛起了燦爛的笑容,他對王睿非常感激。而今,蔣老板都是主動訂購中高檔卷煙,他經(jīng)營的品種高達56個,卷煙銷售額90000余元,月均銷量達263.3條,年售煙利潤達10000元以上。如今,蔣老板把王??闯闪硕魅?,逢人便說:“王經(jīng)理真是我的財神爺啊,真是我們卷煙零售客戶的貼心人啦!”
電網(wǎng)公司個人先進事跡材料篇四
我叫xx,性別,xx文化,(黨員),xx年x月參加工作?,F(xiàn)在是xx公司理賠人員,負責保險理賠業(yè)務(wù)。自參加工作以來,我一直以“老老實實做人,勤勤懇懇做事”為原則,在本職崗位上,以全心全意為客戶服務(wù)為宗旨,圍繞工作中心,認真完成各項分管工作,獲得了上級領(lǐng)導的肯定和同事的一致好評。
俗話說,“德若水之源,才若水之波?!弊蕴と氡kU這個行業(yè)后,我一直堅信,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),客戶的滿意才是我們工作的宗旨。因此,多年來一直秉承“嚴謹、細致、真誠”的服務(wù)態(tài)度來工作。隨著工作的深入,也越來越體會到加強自身修養(yǎng)對提升工作質(zhì)量的重要性。
因此,我把加強思想政治和業(yè)務(wù)學習放在自身建設(shè)的首位。無論平時工作多忙,都會擠出時間來努力學習,儲備新知識,以此增強個人的理論素質(zhì)和政治敏銳性,增強工作能力和決策水平,增強把握全局和認識問題、分析問題、解決問題的綜合能力,這樣才能適應(yīng)時代的發(fā)展需要,跟上時代發(fā)展的步伐。以自己的實際行動來踐行公司的服務(wù)精神,維護公司的良好形象。
隨著保險行業(yè)日趨激烈的競爭,也要求我們行業(yè)人員必須不斷增強個人綜合素質(zhì),才能不斷適應(yīng)崗位的需要,不被時代所淘汰。我也是個追求完美的人,認為對待工作,要嘛不做,要做就要做出樣子,做出成績。因此,工作中,我一直不忘堅持學習專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī),以應(yīng)對不斷變化的工作形勢。我始終堅持學中干、干中學,不斷從實際的理賠案例中汲取經(jīng)驗教訓。常常和身邊的同事探討面對當前紛繁復雜的理賠案例,如何識別騙保詐騙的案例,我們應(yīng)如何去做,來贏得客戶的信任,維護公司的良好形象。工作之余,還堅持讀書閱報,了解相關(guān)行業(yè)信息,學習同行好的做法和經(jīng)驗。現(xiàn)在,經(jīng)過多年的崗位磨練和個人充電,我能夠比較從容地處理工作中的常見問題,而且綜合分析能力和處理能力都有了極大的提高。
自從從事理賠工作以來,為了盡快搞好工作,我不僅堅持學習,還堅持當天的任務(wù)一定當天完成。剛開始,由于業(yè)務(wù)不熟練,我常常要加班加點忙到很晚,但我毫無怨言。因為在我的堅持下,很快便熟悉了相關(guān)的業(yè)務(wù),為更好地完成工作打牢了基礎(chǔ)。
我知道理賠環(huán)節(jié)是我們保險工作的一個重要環(huán)節(jié),不能有一絲差錯。工作中,我本著“認真、嚴謹、細致”的原則,積極開展各項工作。每天堅持查看郵件,把回盤的案件和登記本核對,及時處理轉(zhuǎn)賬不成功的案件,并且會電話告知客戶到公司領(lǐng)取理賠金。每月都按時報送未決賠款表,得到了上級領(lǐng)導的肯定。針對今年理賠工作的新要求,我自制了理賠案件轉(zhuǎn)賬登記表,確保每件轉(zhuǎn)賬案件都記錄在冊,方便查詢。工作中,我還積極創(chuàng)新,提高工作效率。以前的理賠歸檔工作中,都不容易查找歸檔后的案件,因此,我想方設(shè)法,花了很多心思,最終制作了相關(guān)的理賠歸檔表,實現(xiàn)了理賠歸檔工作的系統(tǒng)化。這樣,每50個理賠案件檔案就打成一捆,記錄起來。如果需要查詢,只需在表格中輸入名字或賠案號即可,極大節(jié)約了查詢檔案的時間。
回顧過去的工作,有成績,也有差距,就目前的實際情況來看,在許多方面也存在著不足:一是業(yè)務(wù)技能還需進一步提高;二是工作方式方法有待改進,需要有創(chuàng)新的理念;三是工作中,因業(yè)務(wù)繁忙,難免會產(chǎn)生急躁情緒。
今后,我會繼續(xù)加強學習,努力按照政治強、業(yè)務(wù)精的復合型高素質(zhì)的要求對待自己,做到愛崗敬業(yè)、履行職責、公正公平、廉潔自律。以科學發(fā)展觀的要求對照自己,衡量自己,以求真務(wù)實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,爭取和大家一道,共同開創(chuàng)公司的美好未來。
作為一名共產(chǎn)黨員,我時時處處以黨員的標準嚴格要求自己,在政治理論學習、聯(lián)系群眾和遵紀守法等各方面都較好的發(fā)揮著共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,自己以飽滿的工作熱情、扎實的工作作風、優(yōu)異的工作成績,贏得了廣大干部職工的普遍好評。在平時的工作中,我時時刻刻處處用黨員的標準嚴格衡量、約束自己的言行,不斷增強黨的觀念,加強黨性修養(yǎng),按照黨章的規(guī)定履行黨員義務(wù),嚴格遵守黨的紀律,執(zhí)行黨的決定,珍惜黨員的光榮稱號,以新時期持續(xù)共產(chǎn)黨員先進性的具體要求鞭策自己,不斷提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)潛力,維護團結(jié),用心完成各項任務(wù)。把每一位老黨員、優(yōu)秀黨員當作自己的折射鏡,樹立自我的人格魅力,無論是工作還是生活中都力求率先垂范,發(fā)揮著一名共產(chǎn)黨員應(yīng)有的先鋒模范作用。在與同事相處時,總是以“與人為善”的心態(tài)對待每一個人,把黨組織的溫暖透過自己傳輸給每位同事;在參加組織扶貧幫扶活動中,始終用心主動,不計得失,用自己些許的愛心讓貧困群眾感受黨的溫暖,用自身的言行感召周圍的同志,讓“黨員”這一光榮稱號在自己身上閃耀發(fā)光。
作為助理以服務(wù)為根本,盡心當參謀,盡職抓協(xié)調(diào),盡力強保障,始終以創(chuàng)新的思維謀劃工作,以創(chuàng)業(yè)的精神推動工作,以創(chuàng)優(yōu)的態(tài)度做好工作,充分發(fā)揮了參謀助手、橋梁紐帶、窗口示范的職能作用。緊緊圍繞管理、服務(wù)、學習等工作重點,強化管理,時時處處用黨員的標準嚴于律己、忠于職守、盡職盡責,遵紀守法,主動發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用。在平凡的工作崗位上我始終如一,嚴謹求實,勤奮刻苦,兢兢業(yè)業(yè),全面的完成各項工作任務(wù)。
我不斷加強業(yè)務(wù)學習,不僅是管理知識、車輛調(diào)度、保險理賠、車輛修理、檔案的建立、員工教育,都能及時學習、不斷提高,時刻牢記自我的職責,腳踏實地,嚴格要求,盡心盡力做好自我的本職工作。我在本職崗位上,按照領(lǐng)導安排和要求,及時并圓滿地完成了各項工作任務(wù)。努力做好自我的本職工作,充分發(fā)揮出了黨員的先鋒模范作用,帶動黨員職工為公司的全面發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
2020年的春天,春寒未盡,疫情突然來襲,中郵保險湖南分公司領(lǐng)導班子靠前指揮,精心安排,落實落細做好疫情防控,積極組織復工復產(chǎn)。建立黨員責任區(qū),組織黨員突擊隊和志愿者,在疫情期間支援客戶回訪,到郵政攬投部點對點幫扶,向援鄂醫(yī)務(wù)人員家屬獻上愛心禮包。湖南中郵保險人守望互助,眾志成城,同心抗疫。
在這個大家庭中,作為中郵保險湖南分公司的一名普通黨員,王敏琳,一位地道的湖南辣妹子,有著湖南人的細致和干勁,對工作恪盡職守,對生活熱愛如初,是中郵保險湖南分公司優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,2020年8月獲評“中郵保險共產(chǎn)黨員先鋒崗”。
她在工作中時刻以高標準要求自己,處處發(fā)揮黨員先鋒模范作用,堅持用實干的汗水與崇高的理想,書寫著自己的精彩人生。她積極參加“抗擊疫情,一線有我”主題黨日活動,支撐幫助岳麓區(qū)相關(guān)攬投部減輕快遞包裹分發(fā)壓力;參加“微光大義·致敬白衣天使”志愿者活動,發(fā)光發(fā)熱。除了做好本職工作,她還積極投身支部黨建工作,協(xié)助支部書記出色完成各項基礎(chǔ)管理工作,將支部基礎(chǔ)管理資料整理的規(guī)范有序。為了加強板塊聯(lián)動,渠道協(xié)同,她第一時間響應(yīng)組織號召,義無反顧扎根到省郵政金融業(yè)務(wù)部參與板塊協(xié)同工作。她還利用自身寫作優(yōu)勢,多次撰寫分公司重要材料,得到領(lǐng)導和同事們的高度贊許。
歲月如梭,轉(zhuǎn)瞬之間,她已由初到中郵保險湖南分公司的大學畢業(yè)生成長為分公司的青年黨員骨干,在平凡的工作崗位上,默默無聞,甘于奉獻,以自己的一言一行,樹立起了中郵保險湖南分公司共產(chǎn)黨員的先鋒模范標桿!
男,保險公司車險部經(jīng)理,xxx同志是一位出色的部門經(jīng)理。他參加工作的這些年內(nèi),先后xx次獲得省、市人保財險系統(tǒng)年度“優(yōu)秀黨員”、“優(yōu)秀員工”、“展業(yè)明星”等多項稱號,累計完成保費多萬,累計參與保險理賠案件xx多起……,這一串串的數(shù)字呈現(xiàn)了有著xx年黨齡的年輕小伙子在平凡的崗位上做出的不平凡業(yè)績。同時也正這一個年輕人,以他對保險事業(yè)的執(zhí)著追求,勇爭第一的從業(yè)信念,勤勉進取的工作業(yè)績,譜寫了一個又一個的動人故事,集中展示了公司保險人不懈努力、執(zhí)著奮取的職業(yè)風采。
同志先后涉及過內(nèi)勤、展業(yè)、理賠查勘等多個崗位,他是一個從最基層的業(yè)務(wù)一線做起,憑借自己的努力逐步成長的優(yōu)秀部門經(jīng)理。特別是,他所在的部門因人員變動而人手緊張,他主動承擔起外勤的展業(yè)工作和內(nèi)勤的管理工作,加班加點成了家常便飯,他幾乎沒有一天按時下過班的,但他卻從未有過一句怨言。憑著xx同志踏實的工作態(tài)度、嫻熟的展業(yè)技巧、對同事的滿腔熱情,他多次被省市分公司授予了多項榮譽,同時他的工作能力和工作熱情也引起了上級公司的關(guān)注,省分公司多次想把他調(diào)到機關(guān)做管理工作,但他卻說:“基層需要我,我也離不開這塊培育我的土壤”。就是這么一句樸實的話,讓同志在業(yè)務(wù)一部一干就是十二年,這期間面對無數(shù)保險主體的高薪、高職位等各種誘惑,他卻始終堅持自己的理想和信念。
工程機械保險業(yè)務(wù)是公司近幾年來快速發(fā)展的一個險種業(yè)務(wù),但其保險標的分布之散、工作環(huán)境之惡劣,給售后服務(wù)及查勘理賠帶來一定的困難。據(jù)統(tǒng)計,工程機械主要分布在xx、xx、、、等省份,而施工機械主要又是在交通閉塞的山區(qū)工作,前年有一次在xx地區(qū)查勘一臺受損工程機械時,同志一行查勘人員剛下火車又轉(zhuǎn)上汽車經(jīng)過坐10個多小時的奔波,才到達平均海拔為3500米以上xx縣,當他們拍著身上的塵土出現(xiàn)在保戶面前時,保戶激動地握住他的手說:“這里交通不便、環(huán)境惡劣,我們自己進來一趟都不容易,沒想到你們這么快就來了。謝謝你們!謝謝!”。
作為基層公司的部門經(jīng)理,同志帶領(lǐng)員工,充分發(fā)揚團隊精神,積極拓展保險市場,取得了較好的成績。他所在的部門承保的工程機械業(yè)務(wù)在上年基礎(chǔ)上實現(xiàn)了快速、穩(wěn)定的增長。前年該部門年初保費任務(wù)xx萬,完成數(shù)xxx萬,超額完成xxx余萬,完成計劃比例xxx%。他本人保費任務(wù)xxx萬,完成xxx萬,完成計劃比例xx%。其所在團隊員工均超額。完成個人指標保費任務(wù)。其部門在超額完成計劃指標的基礎(chǔ)上,部門保費數(shù)成功跨越到千萬元行列,其個人保費達xxx萬,年完成比例為xxx%。本部門計劃任務(wù)xxx萬,實際完成xxxx萬,完成比例xxx%,超計劃數(shù)保費xx萬。
作為一名保險從業(yè)者,同志十幾年來始終堅守一個信條:堅持原則,不徇私情,秉公辦事。多年來,他一直協(xié)助查勘工作,對每一起賠案他都能做到認真對待,在處理賠案時嚴守理賠工作紀律,敢于和各種歪風邪氣作斗爭。領(lǐng)導交待同志做這項工作時首先就是看中了他的人品,他沒有辜負領(lǐng)導的期望,在工作中他時刻牢記自己是一名共產(chǎn)黨員,杜絕各種吃、拿、卡、要現(xiàn)象的發(fā)生,在查勘工作中也不時有客戶給他塞紅包給好處,但每次都被他嚴辭拒絕,同時耐心地向保戶講明了人保公司理賠的原則。像這樣的例子是舉不勝舉。也許有人不理解他的行為,認為這是自己給自己找麻煩、過不去,有人給好處也不知道要。對于這些“好心人”的教誨,他總是不以為然。他覺得自己這樣做值得,這是一名共產(chǎn)黨員的職責。
春節(jié)前,一場突如其來的大雪與冰凍,以迅雷不及掩耳之勢橫掃了江西大地。一時間,交通堵塞,電力中斷,供水緊張,使得正欲歡度新春佳節(jié)的人們處于恐慌之中。全省財產(chǎn)損失嚴重,查勘工作受到了嚴峻的考驗。同志所在的業(yè)務(wù)一部承保了全省電力系統(tǒng)的業(yè)務(wù),事故一發(fā)生,軍令如山倒,同志立即動身奔赴冰雪一線,全力投身于電力系統(tǒng)的第一現(xiàn)場查勘,協(xié)助電網(wǎng)搶修。從出險時到年關(guān),從年關(guān)到十五……,在山峰倒塌的高壓塔下、在山澗斷損的線路旁都留下他辛勤的足跡。餓了啃一口方便面,渴了就喝一口水,每天勘查完線路回來都是一身的汗水、泥水。但他卻沒有一句怨言,因為在他心里,災情就是命令,保戶就是上帝,搶險救災比天大。“冰雪無情,人保情深”的感覺就是在這樣的點點滴滴中傳達到了客戶的心中。
成績的后面伴隨著的往往是艱辛和汗水。為了保險事業(yè)他全身心地投入,舍棄了很多。他上有年邁的父母,下有年幼的女兒,在工作上他是一名好黨員、好職工,在家中他也是一名好兒子、好丈夫、好父親。其實他何嘗不想多有些時間來陪陪家人,多帶帶女兒,但在工作與家庭之間他永遠選擇前者,為了黨的事業(yè)、為了保險工作,他無怨無悔!
上面的一個個小故事,只是xx同志投身保險事業(yè)精彩人生的一個個片段,一份份插曲,相信今后他將以他的熱忱和執(zhí)著,腳踏實地,繼續(xù)為我們的人保事業(yè)扎根業(yè)務(wù)一線、揮灑青春熱血!
xx,女,25歲,本科學歷,中國共產(chǎn)黨員,2016年8月進入xx縣養(yǎng)老保險經(jīng)辦中心工作,該同志將服務(wù)窗口的小天地作為熱情服務(wù)、展示政務(wù)形象的大舞臺,在平凡的崗位上以精湛的業(yè)務(wù)水平和踏實的工作作風,向社會和群眾交出了滿意的答卷,用自己的行動彰顯了新時代養(yǎng)老保險事業(yè)新活力!
心向往之,行必能至。
方寸窗口,三尺柜臺,沒有轟轟烈烈的大事,沒有可歌可泣的故事,有的只是日常工作的點滴,作為常年戰(zhàn)斗在一線窗口人員,每天直接面對的就是辦事群眾,遇到的問題也是各種各樣,涉及面廣、工作量大、質(zhì)量要求高。因為有時候在我們看來很小的事,卻關(guān)系著退休人員的溫飽;對于每一個問題都要耐心聆聽、認真回答,讓每個咨詢?nèi)硕加幸啥鴣?,滿意而歸。身邊或有人好意提醒:二十出頭的年紀,就應(yīng)該出去奮斗、增長見識。她總是笑笑說:比起所謂的見識和工資卡里那個冷冰冰的數(shù)字,我更喜歡這種全情投入的感覺和老人對我滿意的回應(yīng),就好像馬斯洛的需求層次,更享受成就感所帶來的人生的意義。
牢記使命,勿忘初心。
一開始的辦公室工作,繁忙而瑣碎,從接聽電話到收文發(fā)文,再到接待外來人員等,這些工作看似無趣、瑣碎,但是幫助她養(yǎng)成了細心、耐心、認真、負責的好習慣,也為之后的窗口工作打下了好基礎(chǔ)。后來被分配到窗口工作,大廳窗口工作是極其模塊化的,也就是“鐵路警察,各管一段”她也就進入到了鐵路警察的角色,開始了各管一段的新工作內(nèi)容:養(yǎng)老金待遇發(fā)放工作。按時足額發(fā)放是我們保險工作的重中之重,一點都容不得馬虎,那就意味著她必須以最快的速度完成業(yè)務(wù)學習。除了學習業(yè)務(wù)知識、規(guī)章制度、還要在實際操作中總結(jié)經(jīng)驗。為了能在工作時做到準確無誤、游刃有余,有時為了一個問題反復琢磨、研讀歷年政策文件,或是上網(wǎng)查詢相關(guān)資料,對此,加班熬夜成了那段時間常態(tài)。也虛心向他人求教求解,尋找良方。在領(lǐng)導和同志們的幫助下不到一個月很快適應(yīng)了發(fā)放工作,而且會把自己總結(jié)做報表使用excel的方法教給大廳的其他同事,提高了整個大廳的經(jīng)辦效率。
忘我工作,用心服務(wù)。
一年一度的資格認證是發(fā)放崗位的大事,對剛參加工作的新人來說也是一次重要考核。認證時間老人們幾乎都是不到上班時間就在窗口排長隊年檢,從早上上班到下班,基本上沒有空閑的時間,也經(jīng)常會出現(xiàn)下班了還有辦事人員。每次她都給他們先辦業(yè)務(wù),送走他們?nèi)缓蟪榭赵偃コ燥垺R惶熘形?,下班時間已經(jīng)過了,張倩正在職工灶上吃飯,一位從農(nóng)村趕來資格認證的老人坐在大廳門口,她立馬放下手里的碗,跑過去給老人辦理并送走老人。她說歲月在他們臉上刻下印子,一個個白發(fā)蒼蒼,黑白照片里年輕的模樣,讓她可以感受到那個年代的氣息,他們也曾如你我一樣,富有活力和朝氣。她心疼那些老人們,所以寧愿多犧牲自己的時間,凡事緊著老人家們。也許真情拉近距離,服務(wù)樹立口碑,時間久了,那些老人在街上遇見她,老遠就會和她打招呼。
心系群眾,創(chuàng)新方法。
對于年紀大的行動不便的老人,我們都會選擇上門拜訪。還記得一位老人九十多歲了,是軍轉(zhuǎn)干部,因為在部隊上受傷所以腿不方便,我們?nèi)サ臅r候被告知老人并不在家中而是在村大隊學習。當時正值隆冬,天氣冷得緊,我們看到了這樣一幕,老人在沒有任何取暖設(shè)施的房間里穿戴整齊,筆直的坐在那里看書記筆記??赡苁俏覀?nèi)藬?shù)較多打擾到了老人,老人抬頭詢問,我們表明來意說是代表單位看望,老人挪開不太方便的腿,困難的站起來給我們敬禮。事后,小張表示內(nèi)心最柔軟的地方不斷地被那一幕沖擊。她感慨道:最可愛的人,時光怎么舍得讓他老去呢!也決定做點什么來幫助這個可愛的人。
返回單位后,xx嘗試學習并開通了單位的微信公眾平臺,并手把手教學微信的使用教程,讓老人不再跑路,就能順利完成每年的資格認證,除此之外,她還利用下班時間上網(wǎng)搜索,學習排版、配圖和美化,發(fā)送有關(guān)養(yǎng)老保險的推文;制作微頁加大宣傳,充分利用互聯(lián)網(wǎng)+經(jīng)辦,將便民利民的經(jīng)辦服務(wù)理念落到實處。
一言一行,一崗一位,都能見責任、見擔當。xx同志的平凡事跡,雖沒有什么慷慨激昂、跌宕起伏的旋律,但每一天的平凡工作、默默付出都是在為服務(wù)大廳增光添彩,為社保事業(yè)無私奉獻!
電網(wǎng)公司個人先進事跡材料篇五
近幾年來,在泊頭村有一個外鄉(xiāng)人,時不時愛在村里轉(zhuǎn)悠,替百姓操心。他就是夏縣廣聚鎂業(yè)公司經(jīng)理xxx。
xx,42歲,本是聞喜北坡一個普通農(nóng)民。原先在聞喜一家鎂廠工作,拼打幾年后,他就任了夏縣廣聚鎂業(yè)公司董事長兼總經(jīng)理。由于他精通鎂業(yè),管理有方,善于領(lǐng)軍,勇于開拓,廣聚鎂廠在他手里是蒸蒸日上,財源廣進,成了小有名氣的“開明老板”。
在泊頭村發(fā)了跡,但他富而有德,不忘回報泊頭村的鄉(xiāng)親們。
當他看到村里要蓋教學大樓時,拿出兩萬元支援。當他看到泊頭村子大,老年人多,每年過冬燒煤是個大問題,立即決定每年給村老年協(xié)會送幾噸好煤。年年重陽節(jié),他要帶上慰問品和錢,參加泊頭的老年節(jié)。幾年下來,他光給泊頭村老年協(xié)會捐款就有7000余元,還不說一年的燒煤。他說,泊頭村的老人就是我的'老人。
當他看到泊頭村人畜吃水困難時,他與村長商議,“全村人畜吃水問題我全包了?!边@樣幾年又是好幾萬元。當他看到有一段路泥濘難走,在村里開始硬化路面時,他甩手就是5萬元。去年村里王占保的5間新房發(fā)生火災,他聽說后,送去元,他說泊頭人的困難就是我的困難。近兩年,全球金融危急,鎂廠效益不太好,可是老年節(jié)那天,他依然送來了牛奶、拐杖和3000元現(xiàn)金,并在大會上作了熱情洋溢的講話。泊頭村人很受感動,并在十里八村傳為佳話。四川汶川發(fā)生大地震后,立即送去2萬元支援災區(qū)。
如今,光泊頭就有一百多人在這個廠上班,周圍村300多人在鎂廠就業(yè),月工資都超過1800元。幾年來,泊頭村富了,樓房高了,娶媳婦的多了,腰包鼓了。這都離不開。
他始終堅持三不能改,三不能變:環(huán)保政策不能改,上交國家利稅不能變;月月20號發(fā)工資不能改,工人的福利不能變;軍事管理不能改,關(guān)懷泊頭公益事業(yè)不能變。
今年在慶祝共和國60華誕時,公司組織了藍球、乒乓球、拔河、歌詠等比賽,豐富了職工的文化生活。
他懷著一顆感恩的心,感恩社會,感恩泊頭人。他雄心勃發(fā),要把公司辦成年產(chǎn)值超億元,利潤超百萬的大企業(yè)。
電網(wǎng)公司個人先進事跡材料篇六
作為一名青年職工,我始終把進修作為生活及工作的重中之重。眾農(nóng)行的發(fā)展是與時俱進的,各類新業(yè)務(wù)、新技術(shù)層出不窮,我能及時充電學習,始終保持嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和一絲不茍的工作作風,積極參與各種活動,認真貫徹“客戶至上,始終如一”的服務(wù)理念,嚴以律己,優(yōu)質(zhì)完成各項任務(wù),積極參加進修,我相信天道酬勤,通過我的堅持和努力,我一定能夠進一步掌握最新的金融業(yè)知識,用知識武裝自己,為農(nóng)行行的明天做出更大的貢獻。
作為一個農(nóng)行柜員,除了快速準確進行賬務(wù)處理以外,我還熱情、禮貌、快捷的對每一個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務(wù),真誠、周到的服務(wù)使我跟客戶建立了良好的關(guān)系。我對這些平時培養(yǎng)的潛在客戶展開了營銷攻勢,向他們詳細的介紹了我行的電話銀行、網(wǎng)上銀行等最新金融產(chǎn)品,為我行創(chuàng)下了可觀的中間業(yè)務(wù)收入。
所周知,銀行窗口人員的素質(zhì)決定了客戶對農(nóng)行最根基的認知,我正是意識到自身的素質(zhì)直接影響農(nóng)行的整體形象。于是我內(nèi)練禮儀外練手藝,積極加入各類培訓,刻苦學習業(yè)務(wù)知識和操作技能,積極參加單位組織的技能比賽,積極參加各項新業(yè)務(wù)培訓。為客戶提供全方位,周到,便捷,高效的服務(wù),以自己真誠的服務(wù)贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務(wù)的過程中,做到操作標準。服務(wù)規(guī)范,用語禮貌,舉止得體,給客戶留下了良好的印象。平時總是提前到崗,以飽滿的熱情,迎接每一位前來辦理業(yè)務(wù)的客戶。對個別態(tài)度不好的客戶,從不正面頂撞,而是好言相勸,耐心解釋,竭力使每一位客戶高興而來,滿意而去。
在臨柜工作中,我虛心學習各類業(yè)務(wù),用心提高技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶。珍惜自己的工作崗位,遇到困難,沒有退縮,沒有抱怨,而是迎難而上,不怕麻煩不怕累,積極的學習參與辦理各種業(yè)務(wù)。在柜員機出現(xiàn)問題的時候,積極維護,以旺盛的斗志和戰(zhàn)勝困難的信心解決每一個難題,面對領(lǐng)導和同志們的表揚和鼓勵,我沒有滿足,更沒有停止前進的腳步。
全面提升自身素質(zhì),為農(nóng)行的改革發(fā)展添磚加瓦,相信在今后的歲月里,我會百尺竿頭,更進一步,再創(chuàng)新佳績,在做新貢獻!
電網(wǎng)公司個人先進事跡材料篇七
朱××,男,××歲,中共黨員?!痢潦‰娏尽痢凉╇姽尽痢量h供電公司××供電所員工,一個普通的農(nóng)村基層供電員工,幾十年來,兢兢業(yè)業(yè)、默默無聞以自己的實際行動,活生生地演繹、詮釋著這一個“信”字,把“三個代表”與“人民電業(yè)為人民”緊密結(jié)合在一起,在農(nóng)村這一廣袤土地上,與光明一起,播種在農(nóng)民心中。他是××省電力行業(yè),樹立在最基層、農(nóng)民心中的一面旗幟,是基層共產(chǎn)黨員踐行“三個代表”的典范。他歷年被××縣公司、××供電公司評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、先進工作者。去年,被評為“××省電力系統(tǒng)十佳誠信服務(wù)標兵”。2019年,被國家電網(wǎng)公司評定為“十大優(yōu)質(zhì)服務(wù)標兵”、又被評定為××省十大“井岡之子”。
“傻子”朱××。
在××市××縣××鎮(zhèn),一談起供電所的電管員朱××,一名普通的共產(chǎn)黨員,沒有人不知道的。人們都昵稱他為“傻子”。
“傻子”的由來。
在農(nóng)村基層第一線收費和維護都是集于一身,有一次,朱師傅到××村方秋樹老人家收繳電費時,發(fā)現(xiàn)他家唯一的一盞電燈也不亮,當?shù)弥先藘蓚€兒子都已外出打工,朱師傅二話沒說便趕回去拿來工具,買來電線、燈泡幫他換上。這[本文轉(zhuǎn)載自之后,朱師傅就想,裝個燈泡,安個插座對有些家庭來說可能是一件很麻煩的事;我經(jīng)常上門收繳電費,如果帶上工具,再準備點備用小材料,不就能隨時幫他們解決這些問題嗎?從這之后,人們就看見朱師傅肩上多了個工具包,他自己戲說這叫“一帶兩便”。
農(nóng)村的自然村一般都比較分散,朱××負責的區(qū)域方圓有三十多公里。有一次,他在三十多里外的史灣村搶修,當他風塵仆仆回到所里,還沒坐下,所里值班的同志告訴他,小港口村有事故報修。朱××驚愕地張開了大嘴:“我剛從小港口村路過啊!”值班人員說:“我又不知道你在史灣村。”朱××二話沒說,拎起工具包騎上自行車又奔赴二十里外的小港口村。
這種事是經(jīng)常發(fā)生的,朱××心里真是苦惱,我跑冤枉路是小事,耽誤了農(nóng)民用電是大事,如果有個bp機多好!朱××狠心戒掉了抽了二十多年的煙癮,自費買了一個bp機。有人開玩笑說:“土八路”配上“洋槍”了,真神氣啊!也有人說:你真是個傻子,找不到你,不更輕快些嗎?你還自己花錢,“送貨上門”,真是個傻子!
人人都說他:越說越上“傻勁”
有一年,大年三十,屋外大雨傾盆,寒氣襲人。和許多家庭一樣,朱師傅一家也在盡情享受著親人團聚的喜悅,與老父老母及從深圳回來的弟弟正準備享用年夜飯。突然傳呼機響了,創(chuàng)業(yè)村不知何故突然停電,急需搶修,他立即放下碗筷。母親見他想出門,上前勸說:“孩子,外面下這么大的雨,今天又是大年三十,一家人難得團聚,你就吃完年夜飯再去吧。”妻子也勸他:“平時你早出晚歸我從不攔你,今天你就破例一次吧,再說電管站又不止你一個人?!敝鞄煾挡活櫦胰藙裾f,毅然站了起來,“不行,創(chuàng)業(yè)村有四十多戶人家,不去及時搶修,他們今晚將在黑暗中過這個年,這頓飯我怎么吃得下去呢?”于是他背起工具包,套上雨衣,很快就消失在夜幕中。
人人都說他:“傻”的冒煙。
一天剛剛吃完早飯的朱師傅接到一個電話,說他九點鐘之前趕到離鎮(zhèn)里十多華里的小村搶修。九點鐘之前趕到?現(xiàn)在已經(jīng)快八點了,十多華里的崎嶇山路要想準時到達,還真不容易。當時朱師傅就想,要是有輛摩托車那就方便多了,朱師傅便與妻子商量起買車的事兒。妻子一向支持他的工作,(更多精彩文章來自“秘書不求人”)可剛又買了bp機,家里僅有的一點錢已經(jīng)花得差不多了。妻子想阻止他,然而沒過幾天,朱師傅還是東挪西借地買回了一輛二手摩托車。有人不理解:“自己花錢買bp機,現(xiàn)在又自己花錢買摩托車,為的卻是別人,真是“傻”得冒煙啊!”從此,朱×ד傻子”的綽號更是聲名遠播。
人人都說他:“傻”有傻福。
傻子有“傻”福,他就有一位善解人意、體貼入微的好妻子。談起常年早出晚歸的丈夫,朱師母總是說:“無論是誰,干一件事情就得對一件事負責。他表面上是工人,骨子里還是個農(nóng)民,為農(nóng)民服務(wù)他心安理得?!辈贿^有一件事,她至今仍時常埋怨朱師傅。那是1997年臨近春節(jié)的時候,已經(jīng)有三天沒見到丈夫的朱師母心里有些急了:心急如焚的朱師母冒雨一路打聽,最后終于在離家十多華里的東埠村里找到正在架設(shè)線路的朱師傅,朱師母那強忍了幾天的淚水止不住奪眶而出:“你怎么連個招呼也不打,就一連幾天不回家呢?呼你,又沒信號……”當她得知是為××鎮(zhèn)唯一的一個無電村蓮花村能在春節(jié)前通電而臨時讓朱師傅等人上山架線時,朱師母咽回了要說的話。
說起朱師傅雖然文化不高,但卻是站里技術(shù)最好的一個。電力發(fā)展迅速,技術(shù)日異更新,服務(wù)質(zhì)量要求越來越高。朱師傅深深地意識到這一點。于是他下決心鉆研電工知識,許多專業(yè)書籍他都無法看懂,怎么辦?他便一有空閑就向懂理論的同事討教??恐@股子鉆勁,他漸漸成為所里的土專家,一般常見故障處理、維修,他都能得心應(yīng)手。
人人都說他:“傻”得可愛。
收繳電費是一件最令電管員頭疼的事情。那一年,李家村因洪水泛濫,農(nóng)田大多被淹,村里的強勞動力卻紛紛外出打工。朱師傅進村收繳電費時,看著眼前幾近荒蕪的農(nóng)田和空空落落的村子,心里非常難過,怎么也開不了口提收電費的事兒。一位老大娘面露難色地說:“小朱,我們知道你是來收電費的,可是你看我們村現(xiàn)在這樣子……”沒等她把話說完,朱師傅開口了,“你們別說了,電大家只管用著。電費我先給大家墊上,等大伙日后有錢了再還給我?!睅拙錁銓嵉脑掤?qū)散了村里人心頭的陰影。
可大家也知道,朱師傅上有老、下有小,自家也不富裕,幫個別人家墊,倒還可以。如今要為幾十戶人家的墊電費,對他來說也難啊。于是村主任動員大家說:“朱師傅這么通情達理,我們也不能為難他。大家上山砍幾天茅柴,趕緊把這電費錢給他送去?!睕]過幾天,幾元幾角湊齊的電費送到朱師傅手上。朱師傅誠心,受到群眾的稱贊,這讓他收電費輕松許多。就像一群正在河邊洗衣服的婦女聊天時說:朱師傅上門收費,家里再沒錢,就是借,也不好意思讓他跑第二趟。
他對這些依法用電者,是和善的;對那些蠻不講理、用電不交錢的人,他自有他的“傻招”?!痢伶?zhèn)上有個有錢“有名”的商人,經(jīng)常以“跑冒滴漏”而賺錢。開始,他沒有領(lǐng)教過朱××的“傻勁”,又象原先那樣能拖就拖。××在耐心地對他宣傳了電費政策以后,說:“你如果在這個月底還不交清電費的話,我就把你拖欠電費的清單,貼滿××鎮(zhèn)?!蹦侨水敃r驚愕了,沒想到“傻子”有這么“損”的一招,但他嘴上依然強硬:“你愿貼就貼”。到了晚上,他派他老婆把電費送到了××家里。
人人都說他:“傻”的光榮。
有的人納悶朱師傅與群眾的關(guān)系這么融洽,他的回答很簡單:“沒什么,以心換心唄?!笔前?,以心換心,這是一個再樸素不過的“密訣”。在××鎮(zhèn),隨便走到哪家,無論男女老少,一談起朱師傅,都會如數(shù)家珍般地與你說起朱師傅為他們所做的點點滴滴。
朱××同志在農(nóng)戶心目中不僅是一位可親可敬的“傻子”,也是電力系統(tǒng)在用電客戶心目中飄揚著的一面旗幟,一個普通的共產(chǎn)黨員,用自己的行動,踐行“三個代表”?!痢凉╇姽军h委號召全體員工學習朱××同志“為人民服務(wù)無小事”、“踐行‘三個代表’,從點滴做起”、“做誠信職工,樹行業(yè)新風”的先進事跡,要學習和發(fā)揮他的“傻”勁,冬送暖、夏送涼,誠信服務(wù)每一行,用“光明”的事業(yè),樹立共產(chǎn)黨員的光輝形象。
“傻子精神”光明依舊。
滿身光環(huán)的朱××現(xiàn)在怎么樣?受上級領(lǐng)導委托前去再訪。
車一進××鎮(zhèn),就看見一個汗流浹背的人正在木梯上幫一家小店整改線路。我對司機說:在這里停車,傻子朱××就在這里。我連忙打開鏡頭,連拍攝了幾張。正埋頭工作的朱師傅看見閃光燈的燈光,嚇得一跳,以為線路上有電。稍停片刻,便回過頭來,看見是我,憨厚一笑,嘴唇翕動著,我明白:他是在叫我。不要說他現(xiàn)在站在木梯上,平時就是站在我身邊,也難以聽清他從喉管里擠出的話,何況還帶著濃厚的××土音。我示意他不要中斷工作,問在下監(jiān)護的工作人員:你們怎么整改這電表以后有線路?工作人員也是憨笑著答:沒辦法,習慣成自然。不要說是線路,就是壞了燈泡、斷了保險絲,我們也要上門服務(wù)。
圍觀的老表也熱情地向背著照相機的我七嘴八舌:朱師傅這樣的人真要好好宣傳。我們都不懂電,一有事,一個電話或托人捎個口信,他馬上就到。無論白天黑夜,不論過年過節(jié)。人也老老實實,除了肯喝口水外,想留他吃頓順便飯都難啊;在我們這個小鎮(zhèn)上,有人不認識鎮(zhèn)長,可沒有人不認識朱師傅。
小鎮(zhèn)不大,供電所左所長聽說我來了,也趕過來了,邀我到所里坐。我說,在這里挺好,真是第一手材料。左所長說:“朱師傅是我們的‘名牌產(chǎn)品’”。我不理解。左所長說,有些用電客戶,到我們所里反映,說他家的電表不精確,說是走得太快。我們要給他校驗,他不肯,說是要和朱師傅家里的電表換。沒辦法,我們只有按客戶的要求辦,拆朱師傅家的電表給他換上。到目前為止,朱師傅家里的電表已換了十多塊。我乍聽有些好笑,細想來覺得這些樸實的農(nóng)民,講的是一個“信”字,求的也是一個“信”字。朱師傅用他二十多年言行,活生生地演繹、詮釋著這一個“信”字,久而久之,他便是一個大寫的“信”字。
在一般人看來,他真是一個“傻子”。農(nóng)戶用電的價格是降了,但鎮(zhèn)上的營業(yè)性用電的價格并沒有降。有不少人想不通,想不通,到戶收電費就難了。朱師傅只要電費沒收上來,就會手捧上級有關(guān)電價的文件,站在店里對著老板認認真真地從頭到尾讀上幾篇。并解釋說,這電價不是我傻子定的,也不是所里、縣里、市里定的,是省里定的。我只是執(zhí)行政策而已,請您配合。對待他這種誠實的“傻”勁,鎮(zhèn)上這些老板真是一點辦法都沒有。
我問左所長,近來朱師傅又有哪些“驚人之舉”。同樣樸實憨厚的左所長嘿嘿一笑,沒有什么驚人之舉,每天都是平平凡凡。今年天氣特別熱,加上城鄉(xiāng)同網(wǎng)同價,我們這個小鎮(zhèn)破天荒地有人買空調(diào),而且一買就是一百多臺。電飯煲也脫銷了。供電量比去年同期是翻了一番多,可客氣的進戶線普遍存在太小。我們只好帶他們買材料,免費為他們更換。你看,朱師傅他們就是在做這種事。朱師傅為了今年迎峰度夏,顧不了家里田里的雙搶,花錢請人幫忙收割,自己在外面義務(wù)搶修;說起來我這個當所長的都慚愧。我問為什么。左所長面有愧色:我說話不算數(shù)。
原來,朱師傅的女兒在上饒工作,今年二月份結(jié)婚了。他一直沒有過去見過親家。朱師傅的妻子,年初就跟左所長請好了假:暑假的時候,正好當教師的兒子也放假了,全家一起去看望女兒及親家。面對今年出奇的高溫,身兼所里安全員的朱師傅自己“背棄”了承諾,我也不敢放他走。朱師傅除了負責搶修外,還要帶領(lǐng)其他同事奮戰(zhàn)在抗旱的田間地頭。許多地方是單相變壓器,而大水泵又是三相的。他與同事們一道,哪里干旱,就抬著變壓器展轉(zhuǎn)到哪里。
這時,大汗淋漓的朱師傅做完事,從木梯上下來。一位六十多歲的大娘連忙端上一杯涼茶,口里念念有詞:“辛苦了!辛苦了!”“這么熱的天,就是坐在這里都熱,你還在義務(wù)幫我做事?!敝鞄煾等允呛┖┑匦Υ穑骸翱禳c讓你店里用上空調(diào),生意好做?!?BR> 電網(wǎng)公司個人先進事跡材料篇八
男,保險公司車險部經(jīng)理,xxx同志是一位出色的部門經(jīng)理。他參加工作的這些年內(nèi),先后xx次獲得省、市人保財險系統(tǒng)年度“優(yōu)秀黨員”、“優(yōu)秀員工”、“展業(yè)明星”等多項稱號,累計完成保費多萬,累計參與保險理賠案件xx多起……,這一串串的數(shù)字呈現(xiàn)了有著xx年黨齡的年輕小伙子在平凡的崗位上做出的不平凡業(yè)績。同時也正這一個年輕人,以他對保險事業(yè)的執(zhí)著追求,勇爭第一的從業(yè)信念,勤勉進取的工作業(yè)績,譜寫了一個又一個的動人故事,集中展示了公司保險人不懈努力、執(zhí)著奮取的職業(yè)風采。
同志先后涉及過內(nèi)勤、展業(yè)、理賠查勘等多個崗位,他是一個從最基層的業(yè)務(wù)一線做起,憑借自己的努力逐步成長的優(yōu)秀部門經(jīng)理。特別是,他所在的部門因人員變動而人手緊張,他主動承擔起外勤的展業(yè)工作和內(nèi)勤的管理工作,加班加點成了家常便飯,他幾乎沒有一天按時下過班的,但他卻從未有過一句怨言。憑著xx同志踏實的工作態(tài)度、嫻熟的展業(yè)技巧、對同事的滿腔熱情,他多次被省市分公司授予了多項榮譽,同時他的工作能力和工作熱情也引起了上級公司的關(guān)注,省分公司多次想把他調(diào)到機關(guān)做管理工作,但他卻說:“基層需要我,我也離不開這塊培育我的土壤”。就是這么一句樸實的話,讓同志在業(yè)務(wù)一部一干就是十二年,這期間面對無數(shù)保險主體的高薪、高職位等各種誘惑,他卻始終堅持自己的理想和信念。
工程機械保險業(yè)務(wù)是公司近幾年來快速發(fā)展的一個險種業(yè)務(wù),但其保險標的分布之散、工作環(huán)境之惡劣,給售后服務(wù)及查勘理賠帶來一定的困難。據(jù)統(tǒng)計,工程機械主要分布在xx、xx、、、等省份,而施工機械主要又是在交通閉塞的山區(qū)工作,前年有一次在xx地區(qū)查勘一臺受損工程機械時,同志一行查勘人員剛下火車又轉(zhuǎn)上汽車經(jīng)過坐10個多小時的奔波,才到達平均海拔為3500米以上xx縣,當他們拍著身上的塵土出現(xiàn)在保戶面前時,保戶激動地握住他的手說:“這里交通不便、環(huán)境惡劣,我們自己進來一趟都不容易,沒想到你們這么快就來了。謝謝你們!謝謝!”。
作為基層公司的部門經(jīng)理,同志帶領(lǐng)員工,充分發(fā)揚團隊精神,積極拓展保險市場,取得了較好的成績。他所在的部門承保的工程機械業(yè)務(wù)在上年基礎(chǔ)上實現(xiàn)了快速、穩(wěn)定的增長。前年該部門年初保費任務(wù)xx萬,完成數(shù)xxx萬,超額完成xxx余萬,完成計劃比例xxx%。他本人保費任務(wù)xxx萬,完成xxx萬,完成計劃比例xx%。其所在團隊員工均超額。完成個人指標保費任務(wù)。其部門在超額完成計劃指標的基礎(chǔ)上,部門保費數(shù)成功跨越到千萬元行列,其個人保費達xxx萬,年完成比例為xxx%。本部門計劃任務(wù)xxx萬,實際完成xxxx萬,完成比例xxx%,超計劃數(shù)保費xx萬。
作為一名保險從業(yè)者,同志十幾年來始終堅守一個信條:堅持原則,不徇私情,秉公辦事。多年來,他一直協(xié)助查勘工作,對每一起賠案他都能做到認真對待,在處理賠案時嚴守理賠工作紀律,敢于和各種歪風邪氣作斗爭。領(lǐng)導交待同志做這項工作時首先就是看中了他的人品,他沒有辜負領(lǐng)導的期望,在工作中他時刻牢記自己是一名共產(chǎn)黨員,杜絕各種吃、拿、卡、要現(xiàn)象的發(fā)生,在查勘工作中也不時有客戶給他塞紅包給好處,但每次都被他嚴辭拒絕,同時耐心地向保戶講明了人保公司理賠的原則。像這樣的例子是舉不勝舉。也許有人不理解他的行為,認為這是自己給自己找麻煩、過不去,有人給好處也不知道要。對于這些“好心人”的教誨,他總是不以為然。他覺得自己這樣做值得,這是一名共產(chǎn)黨員的職責。
春節(jié)前,一場突如其來的大雪與冰凍,以迅雷不及掩耳之勢橫掃了江西大地。一時間,交通堵塞,電力中斷,供水緊張,使得正欲歡度新春佳節(jié)的人們處于恐慌之中。全省財產(chǎn)損失嚴重,查勘工作受到了嚴峻的考驗。同志所在的業(yè)務(wù)一部承保了全省電力系統(tǒng)的業(yè)務(wù),事故一發(fā)生,軍令如山倒,同志立即動身奔赴冰雪一線,全力投身于電力系統(tǒng)的第一現(xiàn)場查勘,協(xié)助電網(wǎng)搶修。從出險時到年關(guān),從年關(guān)到十五……,在山峰倒塌的高壓塔下、在山澗斷損的線路旁都留下他辛勤的足跡。餓了啃一口方便面,渴了就喝一口水,每天勘查完線路回來都是一身的汗水、泥水。但他卻沒有一句怨言,因為在他心里,災情就是命令,保戶就是上帝,搶險救災比天大?!氨o情,人保情深”的感覺就是在這樣的點點滴滴中傳達到了客戶的心中。
成績的后面伴隨著的往往是艱辛和汗水。為了保險事業(yè)他全身心地投入,舍棄了很多。他上有年邁的父母,下有年幼的女兒,在工作上他是一名好黨員、好職工,在家中他也是一名好兒子、好丈夫、好父親。其實他何嘗不想多有些時間來陪陪家人,多帶帶女兒,但在工作與家庭之間他永遠選擇前者,為了黨的事業(yè)、為了保險工作,他無怨無悔!
上面的一個個小故事,只是xx同志投身保險事業(yè)精彩人生的一個個片段,一份份插曲,相信今后他將以他的熱忱和執(zhí)著,腳踏實地,繼續(xù)為我們的人保事業(yè)扎根業(yè)務(wù)一線、揮灑青春熱血!
電網(wǎng)公司個人先進事跡材料篇九
xx,女,25歲,本科學歷,中國共產(chǎn)黨員,2016年8月進入xx縣養(yǎng)老保險經(jīng)辦中心工作,該同志將服務(wù)窗口的小天地作為熱情服務(wù)、展示政務(wù)形象的大舞臺,在平凡的崗位上以精湛的業(yè)務(wù)水平和踏實的工作作風,向社會和群眾交出了滿意的答卷,用自己的行動彰顯了新時代養(yǎng)老保險事業(yè)新活力!
心向往之,行必能至。
方寸窗口,三尺柜臺,沒有轟轟烈烈的大事,沒有可歌可泣的故事,有的只是日常工作的點滴,作為常年戰(zhàn)斗在一線窗口人員,每天直接面對的就是辦事群眾,遇到的問題也是各種各樣,涉及面廣、工作量大、質(zhì)量要求高。因為有時候在我們看來很小的事,卻關(guān)系著退休人員的溫飽;對于每一個問題都要耐心聆聽、認真回答,讓每個咨詢?nèi)硕加幸啥鴣恚瑵M意而歸。身邊或有人好意提醒:二十出頭的年紀,就應(yīng)該出去奮斗、增長見識。她總是笑笑說:比起所謂的見識和工資卡里那個冷冰冰的數(shù)字,我更喜歡這種全情投入的感覺和老人對我滿意的回應(yīng),就好像馬斯洛的需求層次,更享受成就感所帶來的人生的意義。
牢記使命,勿忘初心。
一開始的辦公室工作,繁忙而瑣碎,從接聽電話到收文發(fā)文,再到接待外來人員等,這些工作看似無趣、瑣碎,但是幫助她養(yǎng)成了細心、耐心、認真、負責的好習慣,也為之后的窗口工作打下了好基礎(chǔ)。后來被分配到窗口工作,大廳窗口工作是極其模塊化的,也就是“鐵路警察,各管一段”她也就進入到了鐵路警察的角色,開始了各管一段的新工作內(nèi)容:養(yǎng)老金待遇發(fā)放工作。按時足額發(fā)放是我們保險工作的重中之重,一點都容不得馬虎,那就意味著她必須以最快的速度完成業(yè)務(wù)學習。除了學習業(yè)務(wù)知識、規(guī)章制度、還要在實際操作中總結(jié)經(jīng)驗。為了能在工作時做到準確無誤、游刃有余,有時為了一個問題反復琢磨、研讀歷年政策文件,或是上網(wǎng)查詢相關(guān)資料,對此,加班熬夜成了那段時間常態(tài)。也虛心向他人求教求解,尋找良方。在領(lǐng)導和同志們的幫助下不到一個月很快適應(yīng)了發(fā)放工作,而且會把自己總結(jié)做報表使用excel的方法教給大廳的其他同事,提高了整個大廳的經(jīng)辦效率。
忘我工作,用心服務(wù)。
一年一度的資格認證是發(fā)放崗位的大事,對剛參加工作的新人來說也是一次重要考核。認證時間老人們幾乎都是不到上班時間就在窗口排長隊年檢,從早上上班到下班,基本上沒有空閑的時間,也經(jīng)常會出現(xiàn)下班了還有辦事人員。每次她都給他們先辦業(yè)務(wù),送走他們?nèi)缓蟪榭赵偃コ燥?。一天中午,下班時間已經(jīng)過了,張倩正在職工灶上吃飯,一位從農(nóng)村趕來資格認證的老人坐在大廳門口,她立馬放下手里的碗,跑過去給老人辦理并送走老人。她說歲月在他們臉上刻下印子,一個個白發(fā)蒼蒼,黑白照片里年輕的模樣,讓她可以感受到那個年代的氣息,他們也曾如你我一樣,富有活力和朝氣。她心疼那些老人們,所以寧愿多犧牲自己的時間,凡事緊著老人家們。也許真情拉近距離,服務(wù)樹立口碑,時間久了,那些老人在街上遇見她,老遠就會和她打招呼。
心系群眾,
創(chuàng)新。
方法。
對于年紀大的行動不便的老人,我們都會選擇上門拜訪。還記得一位老人九十多歲了,是軍轉(zhuǎn)干部,因為在部隊上受傷所以腿不方便,我們?nèi)サ臅r候被告知老人并不在家中而是在村大隊學習。當時正值隆冬,天氣冷得緊,我們看到了這樣一幕,老人在沒有任何取暖設(shè)施的房間里穿戴整齊,筆直的坐在那里看書記筆記??赡苁俏覀?nèi)藬?shù)較多打擾到了老人,老人抬頭詢問,我們表明來意說是代表單位看望,老人挪開不太方便的腿,困難的站起來給我們敬禮。事后,小張表示內(nèi)心最柔軟的地方不斷地被那一幕沖擊。她感慨道:最可愛的人,時光怎么舍得讓他老去呢!也決定做點什么來幫助這個可愛的人。
返回單位后,xx嘗試學習并開通了單位的微信公眾平臺,并手把手教學微信的使用教程,讓老人不再跑路,就能順利完成每年的資格認證,除此之外,她還利用下班時間上網(wǎng)搜索,學習排版、配圖和美化,發(fā)送有關(guān)養(yǎng)老保險的推文;制作微頁加大宣傳,充分利用互聯(lián)網(wǎng)+經(jīng)辦,將便民利民的經(jīng)辦服務(wù)理念落到實處。
一言一行,一崗一位,都能見責任、見擔當。xx同志的平凡事跡,雖沒有什么慷慨激昂、跌宕起伏的旋律,但每一天的平凡工作、默默付出都是在為服務(wù)大廳增光添彩,為社保事業(yè)無私奉獻!
電網(wǎng)公司個人先進事跡材料篇十
他業(yè)務(wù)扎實,經(jīng)驗豐富,負責冷氫化技改地下管網(wǎng)、精餾工序、老廠區(qū)改造等安裝施工管理工作。他工作勤懇,任勞任怨,從1月份地管施工開始,加班加點,每天都到現(xiàn)場同監(jiān)理、施工單位一起全程跟蹤、檢查施工情況,確保地下管網(wǎng)按時、按質(zhì)完成。在主體施工過程中,從細節(jié)入手,督促施工單位做好潔凈保護,落實安全、質(zhì)量、進度控制,主動與設(shè)計院解決施工中出現(xiàn)的各種問題。他一絲不茍的工作態(tài)度、專業(yè)的技術(shù)水平得到了施工和監(jiān)理單位的一致認可和尊重。
他勤奮好學、善于鉆研,很快成長為科力公司的技術(shù)骨干。他作為項目負責人,完成了rz捕收劑、d3活化劑等新型藥劑的試驗研究,并已成功推廣應(yīng)用到蘭坪某銅礦,2015年為公司創(chuàng)造利潤60余萬元;積極探索公司降成本、增效益途徑。針對藥劑成本價格高,主導研發(fā)低成本起泡劑,目前滿足不同客戶的需求,已形成一定規(guī)模,為公司拓展市場、增加效益提供了一種有效途徑。以第一發(fā)明人的身份獲得國家發(fā)明專利授權(quán)一項,在使用中取得很好的技術(shù)和經(jīng)濟效益。
2020年的春天,春寒未盡,疫情突然來襲,中郵保險湖南分公司領(lǐng)導班子靠前指揮,精心安排,落實落細做好疫情防控,積極組織復工復產(chǎn)。建立黨員責任區(qū),組織黨員突擊隊和志愿者,在疫情期間支援客戶回訪,到郵政攬投部點對點幫扶,向援鄂醫(yī)務(wù)人員家屬獻上愛心禮包。湖南中郵保險人守望互助,眾志成城,同心抗疫。
在這個大家庭中,作為中郵保險湖南分公司的一名普通黨員,王敏琳,一位地道的湖南辣妹子,有著湖南人的細致和干勁,對工作恪盡職守,對生活熱愛如初,是中郵保險湖南分公司優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,2020年8月獲評“中郵保險共產(chǎn)黨員先鋒崗”。
她在工作中時刻以高標準要求自己,處處發(fā)揮黨員先鋒模范作用,堅持用實干的汗水與崇高的理想,書寫著自己的精彩人生。她積極參加“抗擊疫情,一線有我”主題黨日活動,支撐幫助岳麓區(qū)相關(guān)攬投部減輕快遞包裹分發(fā)壓力;參加“微光大義·致敬白衣天使”志愿者活動,發(fā)光發(fā)熱。除了做好本職工作,她還積極投身支部黨建工作,協(xié)助支部書記出色完成各項基礎(chǔ)管理工作,將支部基礎(chǔ)管理資料整理的規(guī)范有序。為了加強板塊聯(lián)動,渠道協(xié)同,她第一時間響應(yīng)組織號召,義無反顧扎根到省郵政金融業(yè)務(wù)部參與板塊協(xié)同工作。她還利用自身寫作優(yōu)勢,多次撰寫分公司重要材料,得到領(lǐng)導和同事們的高度贊許。
歲月如梭,轉(zhuǎn)瞬之間,她已由初到中郵保險湖南分公司的大學畢業(yè)生成長為分公司的青年黨員骨干,在平凡的工作崗位上,默默無聞,甘于奉獻,以自己的一言一行,樹立起了中郵保險湖南分公司共產(chǎn)黨員的先鋒模范標桿!
我叫xx,性別,xx文化,,xx年x月參加工作?,F(xiàn)在是xx公司理賠人員,負責保險理賠業(yè)務(wù)。自參加工作以來,我一直以“老老實實做人,勤勤懇懇做事”為原則,在本職崗位上,以全心全意為客戶服務(wù)為宗旨,圍繞工作中心,認真完成各項分管工作,獲得了上級領(lǐng)導的肯定和同事的一致好評。
俗話說,“德若水之源,才若水之波?!弊蕴と氡kU這個行業(yè)后,我一直堅信,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),客戶的滿意才是我們工作的宗旨。因此,多年來一直秉承“嚴謹、細致、真誠”的服務(wù)態(tài)度來工作。隨著工作的深入,也越來越體會到加強自身修養(yǎng)對提升工作質(zhì)量的重要性。因此,我把加強思想政治和業(yè)務(wù)學習放在自身建設(shè)的首位。無論平時工作多忙,都會擠出時間來努力學習,儲備新知識,以此增強個人的理論素質(zhì)和政治敏銳性,增強工作能力和決策水平,增強把握全局和認識問題、分析問題、解決問題的綜合能力,這樣才能適應(yīng)時代的發(fā)展需要,跟上時代發(fā)展的步伐。以自己的實際行動來踐行公司的服務(wù)精神,維護公司的良好形象。
隨著保險行業(yè)日趨激烈的競爭,也要求我們行業(yè)人員必須不斷增強個人綜合素質(zhì),才能不斷適應(yīng)崗位的需要,不被時代所淘汰。我也是個追求完美的人,認為對待工作,要嘛不做,要做就要做出樣子,做出成績。因此,工作中,我一直不忘堅持學習專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī),以應(yīng)對不斷變化的工作形勢。我始終堅持學中干、干中學,不斷從實際的理賠案例中汲取經(jīng)驗教訓。常常和身邊的同事探討面對當前紛繁復雜的理賠案例,如何識別騙保詐騙的案例,我們應(yīng)如何去做,來贏得客戶的信任,維護公司的良好形象。工作之余,還堅持讀書閱報,了解相關(guān)行業(yè)信息,學習同行好的做法和經(jīng)驗?,F(xiàn)在,經(jīng)過多年的崗位磨練和個人充電,我能夠比較從容地處理工作中的常見問題,而且綜合分析能力和處理能力都有了極大的提高。
自從從事理賠工作以來,為了盡快搞好工作,我不僅堅持學習,還堅持當天的任務(wù)一定當天完成。剛開始,由于業(yè)務(wù)不熟練,我常常要加班加點忙到很晚,但我毫無怨言。因為在我的堅持下,很快便熟悉了相關(guān)的業(yè)務(wù),為更好地完成工作打牢了基礎(chǔ)。
記本核對,及時處理轉(zhuǎn)賬不成功的案件,并且會電話告知客戶到公司領(lǐng)取理賠金。每月都按時報送未決賠款表,得到了上級領(lǐng)導的肯定。針對今年理賠工作的新要求,我自制了理賠案件轉(zhuǎn)賬登記表,確保每件轉(zhuǎn)賬案件都記錄在冊,方便查詢。工作中,我還積極創(chuàng)新,提高工作效率。以前的理賠歸檔工作中,都不容易查找歸檔后的案件,因此,我想方設(shè)法,花了很多心思,最終制作了相關(guān)的理賠歸檔表,實現(xiàn)了理賠歸檔工作的系統(tǒng)化。這樣,每50個理賠案件檔案就打成一捆,記錄起來。如果需要查詢,只需在表格中輸入名字或賠案號即可,極大節(jié)約了查詢檔案的時間。
回顧過去的工作,有成績,也有差距,就目前的實際情況來看,在許多方面也存在著不足:一是業(yè)務(wù)技能還需進一步提高;二是工作方式方法有待改進,需要有創(chuàng)新的理念;三是工作中,因業(yè)務(wù)繁忙,難免會產(chǎn)生急躁情緒。
今后,我會繼續(xù)加強學習,努力按照政治強、業(yè)務(wù)精的復合型高素質(zhì)的要求對待自己,做到愛崗敬業(yè)、履行職責、公正公平、廉潔自律。以科學發(fā)展觀的要求對照自己,衡量自己,以求真務(wù)實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,爭取和大家一道,共同開創(chuàng)公司的美好未來。
xxx,1987年進入人保財險荔波支公司工作,在投身保險事業(yè)的20多年里,她把全部精力放到工作上,不斷學習知識,積累經(jīng)驗,自我充實,自我提高,一步步將自己打造成為一名政治素質(zhì)過硬、作風正派、工作認真踏實、精明干練的管理者。在當?shù)攸h委政府的大力支持下,她帶領(lǐng)的荔波支公司全體員工上下一心,團結(jié)奮進,連續(xù)7年實現(xiàn)保費超額完成上級公司下達的各項經(jīng)營指標,公司保費收入從她開始擔任經(jīng)理時的215萬上升到現(xiàn)在的1380萬,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進展,2009年在全州系統(tǒng)各支公司中遙遙領(lǐng)先,提前5個多月完成了全年任務(wù),保費收入首次突破千萬元大關(guān),實現(xiàn)全年任務(wù)的170.22%。1987年xxx剛高中畢業(yè)就進入保險公司任代辦員、出納,分業(yè)經(jīng)營后任會計,直到現(xiàn)在的支公司經(jīng)理,無論在任何崗位,她都認真完成本職工作,不斷的嚴格要求自己,提高自己。缺乏保險專業(yè)知識,她就默默勤奮學習,沒有相關(guān)經(jīng)驗,她就積極請教。工作之余,她認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想,認真學習實踐科學發(fā)展觀,通過多看多學,加強自身的黨性修養(yǎng),其理論水平,創(chuàng)新意識等方面都不斷得到提高,為工作的全面完成奠定了堅實的基礎(chǔ)。
作為支公司經(jīng)理,她從不放松對自己的要求,定期訪問公司大客戶,經(jīng)常與同事一起下鄉(xiāng)宣傳保險,在工作上,盡心盡力履行自已的職責,認真學習貫徹上級公司各項方針政策,用心體會公司經(jīng)營理念,努力提升公司形象。在管理崗位上,始終堅持“促發(fā)展、保效益、防風險”的觀念不動搖,從基礎(chǔ)管理工作入手,扎實推進公司各項工作,努力將員工的思想統(tǒng)一到公司的建設(shè)發(fā)展上,統(tǒng)一到完成上級公司下達的任務(wù)計劃及各項工作指標上,力求公司業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展。在平時工作、生活中,關(guān)心員工,鼓勵員工,努力改善員工工作環(huán)境與生活條件,使員工能夠感受到人保大家庭的溫暖與關(guān)愛,使每位員工的潛能得以最大發(fā)揮。由于業(yè)績突出,xxx連續(xù)幾年被省、州、縣三級評為先進工作者。
在激烈的市場競爭下,xxx積極引導公司員工轉(zhuǎn)變觀念,拓展營銷渠道,并加強與銀行、信用社、交運公司、工礦公司等相關(guān)大客戶、兼業(yè)代理單位以及農(nóng)機、交警等管理部門的合作與溝通,積極與幾大汽車銷售代理公司一道宣傳業(yè)務(wù)、服務(wù)理賠,讓客戶感受到轉(zhuǎn)移風險的好處,增強汽車銷貸公司抗風險能力,這些工作的扎實到位,使得工礦公司從2009年開始由原來的選擇性投保到如今的全保,而信用社也將華鑫和盛源兩大汽運銷售公司引入荔波支公司投保,她還每月親自檢查續(xù)保清單,及時通知續(xù)保,確保了車輛續(xù)保率。由于她的親自協(xié)調(diào)與指導,為公司增加了500多萬的保費收入,有力的保證了荔波支公司在當?shù)乇kU市場的占有率。
在她的帶領(lǐng)下,荔波支公司不僅以忠誠的服務(wù)、扎實的工作作風和優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度先后獲得了2005年人保財險黔南分公司經(jīng)營單項獎、2006年人保財險黔南分公司理賠質(zhì)量管理先進單位、人保財險貴州省分公司理賠線先進集體、2007年荔波縣婦女聯(lián)合會“三八”紅旗集體、荔波縣政府安全生產(chǎn)先進單位、人保財險黔南分公司經(jīng)營管理先進單位、黔南州人民政府頒發(fā)政策性能繁母豬保險工作二等獎;2008年因業(yè)績突出獲人保財險貴州省分公司先進集體獎、貴州省總工會頒發(fā)的“工人先鋒號”等榮譽稱號。而她個人更是以優(yōu)秀的成績先后獲得黔南分公司1999年度“雙文明”先進個人、荔波縣委、縣人民政府“兩基”和“普實”先進個人、黔南州委、州委宣傳部、州文明辦“黔南州學雷鋒標兵”、荔波縣文明辦創(chuàng)建“青年文明號”活動中被評為金融系統(tǒng)先進個人、荔波縣婦聯(lián)評為“三八紅旗手”先進個人、“省公司2008年度先進工作者”、2009年7月分別被州公司、省公司、總公司評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、2010年榮獲貴州省勞動模范光榮稱號。
本人工作積極努力,團結(jié)同事,作為公司的管理者在公司的發(fā)展經(jīng)營中敢于創(chuàng)新和變革,在工作的推動和達成上取得了優(yōu)秀的成效。
1、通過努力創(chuàng)新推動實現(xiàn)了對公司作業(yè)模式變革的有效推廣,由最初單一的作業(yè)模式,逐步推動了小組作業(yè)、小分隊作業(yè)、二程接駁、區(qū)域直發(fā)、外部資源合作等作業(yè)模式,并在推行中不斷進行創(chuàng)新和改進,確保了作業(yè)模式作用的有效發(fā)揮,實現(xiàn)了全區(qū)作業(yè)模式量的增長和質(zhì)的突破,有效促進了客戶服務(wù)質(zhì)量的改善和快件收派時效的提升。共計推動區(qū)域直發(fā)線路8條,小組作業(yè)39組,大貨專派4組,ab班77組,小分隊作業(yè)98組,二程接駁線路49條,外部資源合作70家,校企合作2家。作業(yè)模式覆蓋率全區(qū)達到80%。
2、通過對公司營運車輛資源閑時時間的梳理,推動營運車輛閑時二程接駁,實現(xiàn)了營運車輛資源的充沛利用。針對不同點部的區(qū)域特點,為保證快件時效提升和客戶感知度提升,推動小時工二程接駁線路,通過二程接駁的推動,有效提升了快件收派時效和快件回倉率,減少的員工的往返耗時,降低了員工勞動強度。
3、通過作業(yè)模式的推廣推動,作業(yè)模式覆蓋率逐步提升,分別對全區(qū)單元區(qū)域的服務(wù)里程數(shù)和油補數(shù)據(jù)進行了梳理,通過對區(qū)域油補梳理,12年二季度油補成本下降2萬多元,12年四季度油補成本下降3萬多元,為公司節(jié)約了油補成本的支出。
4、通過對校園市場的開發(fā)及高校合作模式的洽談推動,與高校建立了緊密的合作關(guān)系,為我司解決了人員需求和學校學生的就業(yè)輸送問題。
5、日常中通過親身下到公司分點部,深入?yún)^(qū)域中,與分點部管理者面對面的溝通,及對各單元區(qū)域各項數(shù)據(jù)的剖析,對全區(qū)分點部的區(qū)域和人員進行了梳理優(yōu)化,通過梳理12年三四季度全區(qū)共實現(xiàn)人員增長114人,為市場的開拓奠定了人員基礎(chǔ)。
6、通過對快件流程環(huán)節(jié)的管控與梳理,以及設(shè)備資源的適時投入運用和員工培訓制度的建立,出臺了多項質(zhì)量管控機制和考核機制,有效保證了公司快件質(zhì)量的穩(wěn)定,使煙臺區(qū)在全網(wǎng)綜合排名穩(wěn)定在前10名。
我叫xx,性別,xx文化,(黨員),xx年x月參加工作?,F(xiàn)在是xx公司理賠人員,負責保險理賠業(yè)務(wù)。自參加工作以來,我一直以“老老實實做人,勤勤懇懇做事”為原則,在本職崗位上,以全心全意為客戶服務(wù)為宗旨,圍繞工作中心,認真完成各項分管工作,獲得了上級領(lǐng)導的肯定和同事的一致好評。
俗話說,“德若水之源,才若水之波。”自踏入保險這個行業(yè)后,我一直堅信,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),客戶的滿意才是我們工作的宗旨。因此,多年來一直秉承“嚴謹、細致、真誠”的服務(wù)態(tài)度來工作。隨著工作的深入,也越來越體會到加強自身修養(yǎng)對提升工作質(zhì)量的重要性。
因此,我把加強思想政治和業(yè)務(wù)學習放在自身建設(shè)的首位。無論平時工作多忙,都會擠出時間來努力學習,儲備新知識,以此增強個人的理論素質(zhì)和政治敏銳性,增強工作能力和決策水平,增強把握全局和認識問題、分析問題、解決問題的綜合能力,這樣才能適應(yīng)時代的發(fā)展需要,跟上時代發(fā)展的步伐。以自己的實際行動來踐行公司的服務(wù)精神,維護公司的良好形象。
隨著保險行業(yè)日趨激烈的競爭,也要求我們行業(yè)人員必須不斷增強個人綜合素質(zhì),才能不斷適應(yīng)崗位的需要,不被時代所淘汰。我也是個追求完美的人,認為對待工作,要嘛不做,要做就要做出樣子,做出成績。因此,工作中,我一直不忘堅持學習專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī),以應(yīng)對不斷變化的工作形勢。我始終堅持學中干、干中學,不斷從實際的理賠案例中汲取經(jīng)驗教訓。常常和身邊的同事探討面對當前紛繁復雜的理賠案例,如何識別騙保詐騙的案例,我們應(yīng)如何去做,來贏得客戶的信任,維護公司的良好形象。工作之余,還堅持讀書閱報,了解相關(guān)行業(yè)信息,學習同行好的做法和經(jīng)驗?,F(xiàn)在,經(jīng)過多年的崗位磨練和個人充電,我能夠比較從容地處理工作中的常見問題,而且綜合分析能力和處理能力都有了極大的提高。
自從從事理賠工作以來,為了盡快搞好工作,我不僅堅持學習,還堅持當天的任務(wù)一定當天完成。剛開始,由于業(yè)務(wù)不熟練,我常常要加班加點忙到很晚,但我毫無怨言。因為在我的堅持下,很快便熟悉了相關(guān)的業(yè)務(wù),為更好地完成工作打牢了基礎(chǔ)。
我知道理賠環(huán)節(jié)是我們保險工作的一個重要環(huán)節(jié),不能有一絲差錯。工作中,我本著“認真、嚴謹、細致”的原則,積極開展各項工作。每天堅持查看郵件,把回盤的案件和登記本核對,及時處理轉(zhuǎn)賬不成功的案件,并且會電話告知客戶到公司領(lǐng)取理賠金。每月都按時報送未決賠款表,得到了上級領(lǐng)導的肯定。針對今年理賠工作的新要求,我自制了理賠案件轉(zhuǎn)賬登記表,確保每件轉(zhuǎn)賬案件都記錄在冊,方便查詢。工作中,我還積極創(chuàng)新,提高工作效率。以前的理賠歸檔工作中,都不容易查找歸檔后的案件,因此,我想方設(shè)法,花了很多心思,最終制作了相關(guān)的理賠歸檔表,實現(xiàn)了理賠歸檔工作的系統(tǒng)化。這樣,每50個理賠案件檔案就打成一捆,記錄起來。如果需要查詢,只需在表格中輸入名字或賠案號即可,極大節(jié)約了查詢檔案的時間。
回顧過去的工作,有成績,也有差距,就目前的實際情況來看,在許多方面也存在著不足:一是業(yè)務(wù)技能還需進一步提高;二是工作方式方法有待改進,需要有創(chuàng)新的理念;三是工作中,因業(yè)務(wù)繁忙,難免會產(chǎn)生急躁情緒。
今后,我會繼續(xù)加強學習,努力按照政治強、業(yè)務(wù)精的復合型高素質(zhì)的要求對待自己,做到愛崗敬業(yè)、履行職責、公正公平、廉潔自律。以科學發(fā)展觀的要求對照自己,衡量自己,以求真務(wù)實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,爭取和大家一道,共同開創(chuàng)公司的美好未來。
我作為營業(yè)部的一名綜合柜員,能以客戶至上,始終如一的服務(wù)理念,認真做好服務(wù)工作。在工作上兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,始終保持積極的工作態(tài)度,飽滿的工作熱情和良好的精神狀態(tài),學習各種新業(yè)務(wù)以更好的為客戶服務(wù)。
在工作中避免違規(guī)操作,認真仔細的辦理每一筆業(yè)務(wù),只要是新開展的業(yè)務(wù),都及時認真學習,以更加嚴謹,細致,負責的工作態(tài)度,及時準確地處理各類業(yè)務(wù),為我做好日常工作提供了有力的技術(shù)支撐。
為客戶提供全方位,周到,便捷,高效的服務(wù),以自己真誠的服務(wù)贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務(wù)的過程中,做到操作標準。服務(wù)規(guī)范,用語禮貌,舉止得體,給客戶留下了良好的印象。平時總是提前到崗,以飽滿的熱情,迎接每一位前來辦理業(yè)務(wù)的客戶。對個別態(tài)度不好的客戶,從不正面頂撞,而是好言相勸,耐心解釋,竭力使每一位客戶高興而來,滿意而去。
提升合規(guī)操作意識,作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行的窗口,起著溝通顧客和銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我虛心學習各類業(yè)務(wù),用心提高技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶。珍惜自己的工作崗位,每天辦理的業(yè)務(wù)筆數(shù)都在200筆以上,遇到困難,沒有退縮,沒有抱怨,而是迎難而上,更多的是以旺盛的斗志和戰(zhàn)勝困難的信心解決每一個難題,面對領(lǐng)導和同志們的表揚和鼓勵,我沒有滿足,更沒有停止前進的腳步。全面提升自身素質(zhì),為農(nóng)行的改革發(fā)展添磚加瓦,相信在今后的歲月里,我會百尺竿頭,更進一步,再創(chuàng)新佳績,在做新貢獻!
xx,女,25歲,本科學歷,中國共產(chǎn)黨員,2016年8月進入xx縣養(yǎng)老保險經(jīng)辦中心工作,該同志將服務(wù)窗口的小天地作為熱情服務(wù)、展示政務(wù)形象的大舞臺,在平凡的崗位上以精湛的業(yè)務(wù)水平和踏實的工作作風,向社會和群眾交出了滿意的答卷,用自己的行動彰顯了新時代養(yǎng)老保險事業(yè)新活力!
心向往之,行必能至。
方寸窗口,三尺柜臺,沒有轟轟烈烈的大事,沒有可歌可泣的故事,有的只是日常工作的點滴,作為常年戰(zhàn)斗在一線窗口人員,每天直接面對的就是辦事群眾,遇到的問題也是各種各樣,涉及面廣、工作量大、質(zhì)量要求高。因為有時候在我們看來很小的事,卻關(guān)系著退休人員的溫飽;對于每一個問題都要耐心聆聽、認真回答,讓每個咨詢?nèi)硕加幸啥鴣?,滿意而歸。身邊或有人好意提醒:二十出頭的年紀,就應(yīng)該出去奮斗、增長見識。她總是笑笑說:比起所謂的見識和工資卡里那個冷冰冰的數(shù)字,我更喜歡這種全情投入的感覺和老人對我滿意的回應(yīng),就好像馬斯洛的需求層次,更享受成就感所帶來的人生的意義。
牢記使命,勿忘初心。
一開始的辦公室工作,繁忙而瑣碎,從接聽電話到收文發(fā)文,再到接待外來人員等,這些工作看似無趣、瑣碎,但是幫助她養(yǎng)成了細心、耐心、認真、負責的好習慣,也為之后的窗口工作打下了好基礎(chǔ)。后來被分配到窗口工作,大廳窗口工作是極其模塊化的,也就是“鐵路警察,各管一段”她也就進入到了鐵路警察的角色,開始了各管一段的新工作內(nèi)容:養(yǎng)老金待遇發(fā)放工作。按時足額發(fā)放是我們保險工作的重中之重,一點都容不得馬虎,那就意味著她必須以最快的速度完成業(yè)務(wù)學習。除了學習業(yè)務(wù)知識、規(guī)章制度、還要在實際操作中總結(jié)經(jīng)驗。為了能在工作時做到準確無誤、游刃有余,有時為了一個問題反復琢磨、研讀歷年政策文件,或是上網(wǎng)查詢相關(guān)資料,對此,加班熬夜成了那段時間常態(tài)。也虛心向他人求教求解,尋找良方。在領(lǐng)導和同志們的幫助下不到一個月很快適應(yīng)了發(fā)放工作,而且會把自己總結(jié)做報表使用excel的方法教給大廳的其他同事,提高了整個大廳的經(jīng)辦效率。
忘我工作,用心服務(wù)。
一年一度的資格認證是發(fā)放崗位的大事,對剛參加工作的新人來說也是一次重要考核。認證時間老人們幾乎都是不到上班時間就在窗口排長隊年檢,從早上上班到下班,基本上沒有空閑的時間,也經(jīng)常會出現(xiàn)下班了還有辦事人員。每次她都給他們先辦業(yè)務(wù),送走他們?nèi)缓蟪榭赵偃コ燥?。一天中午,下班時間已經(jīng)過了,張倩正在職工灶上吃飯,一位從農(nóng)村趕來資格認證的老人坐在大廳門口,她立馬放下手里的碗,跑過去給老人辦理并送走老人。她說歲月在他們臉上刻下印子,一個個白發(fā)蒼蒼,黑白照片里年輕的模樣,讓她可以感受到那個年代的氣息,他們也曾如你我一樣,富有活力和朝氣。她心疼那些老人們,所以寧愿多犧牲自己的時間,凡事緊著老人家們。也許真情拉近距離,服務(wù)樹立口碑,時間久了,那些老人在街上遇見她,老遠就會和她打招呼。
心系群眾,創(chuàng)新方法。
對于年紀大的行動不便的老人,我們都會選擇上門拜訪。還記得一位老人九十多歲了,是軍轉(zhuǎn)干部,因為在部隊上受傷所以腿不方便,我們?nèi)サ臅r候被告知老人并不在家中而是在村大隊學習。當時正值隆冬,天氣冷得緊,我們看到了這樣一幕,老人在沒有任何取暖設(shè)施的房間里穿戴整齊,筆直的坐在那里看書記筆記。可能是我們?nèi)藬?shù)較多打擾到了老人,老人抬頭詢問,我們表明來意說是代表單位看望,老人挪開不太方便的腿,困難的站起來給我們敬禮。事后,小張表示內(nèi)心最柔軟的地方不斷地被那一幕沖擊。她感慨道:最可愛的人,時光怎么舍得讓他老去呢!也決定做點什么來幫助這個可愛的人。
返回單位后,xx嘗試學習并開通了單位的微信公眾平臺,并手把手教學微信的使用教程,讓老人不再跑路,就能順利完成每年的資格認證,除此之外,她還利用下班時間上網(wǎng)搜索,學習排版、配圖和美化,發(fā)送有關(guān)養(yǎng)老保險的推文;制作微頁加大宣傳,充分利用互聯(lián)網(wǎng)+經(jīng)辦,將便民利民的經(jīng)辦服務(wù)理念落到實處。
一言一行,一崗一位,都能見責任、見擔當。xx同志的平凡事跡,雖沒有什么慷慨激昂、跌宕起伏的旋律,但每一天的平凡工作、默默付出都是在為服務(wù)大廳增光添彩,為社保事業(yè)無私奉獻!
勤勤懇懇扎實工作。
二十多年來,xx始終以飽滿的熱情,全身心地工作。xx年,她來到原社保局從事會計工作,由于歷史原因,社保局的財務(wù)文件檔案,經(jīng)過幾次搬遷,存放較零散,查閱相當麻煩,她主動承擔了這項任務(wù),利用早點上班、晚點下班及雙休日,整理了社保局成立以來的財務(wù)文件資料,并裝訂成12冊文件資料匯編。她的努力工作,為健全財務(wù)會計檔案管理,提高工作效率奠定了良好的基礎(chǔ),也為今后的財務(wù)會計檔案管理提供了經(jīng)驗。
在日常工作中,她堅持把方便群眾放在第一位,對前來咨詢的群眾,不管多忙、多累,不管上班、下班,她總是熱情接待,詳細解答,直到對方滿意為止。
有時群眾接續(xù)社保關(guān)系,要求查閱多年以前的會計檔案,她總是不厭其煩,積極給予幫助,有時查一筆帳,甚至要翻閱好幾年的會計憑證及帳本。xx年12月,一位職工拿著1995年從外地開出的養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移介紹信,要求查詢其個人賬戶基金轉(zhuǎn)移情況。由于時間間隔近xx年,加之多次搬遷辦公地點,財務(wù)檔案也存放在不同地點,查起來較困難,但她沒有簡單地說“查不到”,而是將其資料收下來,利用中午休息時間,查了大量的財務(wù)憑證,終于查到了其轉(zhuǎn)移的基金,然后又打電話告訴對方,為其順利地接續(xù)了養(yǎng)老保險關(guān)系。
這些工作做起來很煩瑣,比如查賬,說起來就兩個字,可實際做的時候可能要半天、一天甚至更長。對此,她總是說:“我只不過是麻煩一些,費些時間,但對繳費職工來說,卻是大問題,是影響他們切身利益的事,通過我的勞動,能使他們的問題得到解決,我也很高興”。
淡泊名利甘于奉獻。
在工作上,xx是排頭兵,但在關(guān)系到個人利益時,她卻向后站,以維護黨員的良好形象為重。
在局xx年第一次機構(gòu)調(diào)整時,很多人都存在不安心理,不愿意變動工作單位。xx積極支持改革,服從大局,從工作多年的失業(yè)保險處來到社保局工作。xx年局第二次機構(gòu)調(diào)整,她再次放棄了對自身發(fā)展有利的崗位,選擇了留在基金管理科。在基金管理科,她作為一名老同志,應(yīng)該說也可以選擇一個相對輕松些的崗位,但由于人員的原因,科長一方面希望她能擔任出納工作,一方面又對安排這樣一位老同志從事出納工作有些顧慮,在科長與她談的時候,她只說了八個字:“服從安排,支持工作”。她積極支持科長工作,從不以老資格自居。
出納工作經(jīng)常要去銀行,由于銀行和單位之間沒有公交車,無論炎夏寒冬,她去銀行總是步行,有時科長說天太熱,你就打個的吧,她總說“走走有好處,既鍛煉身體又節(jié)約開支”,不肯打的。在她的影響下,其他同志齊心協(xié)力,扎實工作,xx年3月,她所在的基金管理科被評為全市財會工作先進集體。
今年4月的一天,xx在整理會計檔案時不小心扭傷了腰,在家休息一天又硬撐著回到了單位,領(lǐng)導和同志們看到她痛苦的樣子,都勸她多休息幾天,她卻笑笑說:“不要緊,過兩天就會好的,大家都很忙,我在家也呆不住。”其實,她是牽掛著工作,不愿因為她不在而增加其他同志的工作量,她這次腰傷一直持續(xù)了20多天才慢慢恢復,可她僅僅休息一天!
克已奉公熱忱待人。
xx年6月,xx70多歲的父親查出患有胃癌,需做整個胃切除手術(shù)。由于老人患有糖尿病,手術(shù)后刀口感染高燒不退,隨時都有生命危險,家里希望她請一段時間假,照顧住院的父親。她含著淚對家里人說:“財務(wù)科原本就人手少,每個人都在滿負荷地工作,我要請假,就會給他們增加工作量,也會影響整個財務(wù)工作,我就早早晚晚抽時間來照顧爸爸吧?!痹谒赣H住院40多天的日子里,她未請過一天假,象平時一樣準時上班。
xx年5月份,他出國多年的妹妹回來了,多年未見,姐妹倆格外親熱,由于妹妹的探親假只有半個月,所以,妹妹希望姐姐能請幾天假陪她在xx各處走走、看看,買點東西,可xx卻對妹妹說:“白天太熱,我還是晚上陪你逛街吧,xx的夜景也很漂亮?!逼鋵?,她是怕請假影響工作,就這樣,她也同樣未請一天假。
xx在生活中是一位樂于助人的好同事、好大姐。原失業(yè)保險處一名退休老同志生病住院,其老伴已去世,子女工作忙,疏于照料。她得知后,經(jīng)常晚上下班后做好飯菜送去,老同志行動不便,她主動為其端水洗腳。春節(jié)將至,她看到老人想回家過年,她和同事便帶老人去理發(fā)、洗澡,通知其子女接老人回家過年。多少年來,只要身邊的人遇到困難,她總是竭盡所能給予幫助。
xx是一名普通的社會保險工作者,一名普通的共產(chǎn)黨員,在普通的崗位上從事著普通的工作,但對于“普通”她有自己的認識,她說:“普通不等于要降低標準,作為一名共產(chǎn)黨員,就要時時、事事都要以黨員的標準來要求自己,是黨員應(yīng)做的事,就必須去做,黨員不該做的,就堅決不做”。她是這樣說的,也是這樣做的。
作為一名共產(chǎn)黨員,我時時處處以黨員的標準嚴格要求自己,在政治理論學習、聯(lián)系群眾和遵紀守法等各方面都較好的發(fā)揮著共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,自己以飽滿的工作熱情、扎實的工作作風、優(yōu)異的工作成績,贏得了廣大干部職工的普遍好評。在平時的工作中,我時時刻刻處處用黨員的標準嚴格衡量、約束自己的言行,不斷增強黨的觀念,加強黨性修養(yǎng),按照黨章的規(guī)定履行黨員義務(wù),嚴格遵守黨的紀律,執(zhí)行黨的決定,珍惜黨員的光榮稱號,以新時期持續(xù)共產(chǎn)黨員先進性的具體要求鞭策自己,不斷提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)潛力,維護團結(jié),用心完成各項任務(wù)。把每一位老黨員、優(yōu)秀黨員當作自己的折射鏡,樹立自我的人格魅力,無論是工作還是生活中都力求率先垂范,發(fā)揮著一名共產(chǎn)黨員應(yīng)有的先鋒模范作用。在與同事相處時,總是以“與人為善”的心態(tài)對待每一個人,把黨組織的溫暖透過自己傳輸給每位同事;在參加組織扶貧幫扶活動中,始終用心主動,不計得失,用自己些許的愛心讓貧困群眾感受黨的溫暖,用自身的言行感召周圍的同志,讓“黨員”這一光榮稱號在自己身上閃耀發(fā)光。
作為助理以服務(wù)為根本,盡心當參謀,盡職抓協(xié)調(diào),盡力強保障,始終以創(chuàng)新的思維謀劃工作,以創(chuàng)業(yè)的精神推動工作,以創(chuàng)優(yōu)的態(tài)度做好工作,充分發(fā)揮了參謀助手、橋梁紐帶、窗口示范的職能作用。緊緊圍繞管理、服務(wù)、學習等工作重點,強化管理,時時處處用黨員的標準嚴于律己、忠于職守、盡職盡責,遵紀守法,主動發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用。在平凡的工作崗位上我始終如一,嚴謹求實,勤奮刻苦,兢兢業(yè)業(yè),全面的完成各項工作任務(wù)。
我不斷加強業(yè)務(wù)學習,不僅是管理知識、車輛調(diào)度、保險理賠、車輛修理、檔案的建立、員工教育,都能及時學習、不斷提高,時刻牢記自我的職責,腳踏實地,嚴格要求,盡心盡力做好自我的本職工作。我在本職崗位上,按照領(lǐng)導安排和要求,及時并圓滿地完成了各項工作任務(wù)。努力做好自我的本職工作,充分發(fā)揮出了黨員的先鋒模范作用,帶動黨員職工為公司的全面發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
男,保險公司車險部經(jīng)理,xxx同志是一位出色的部門經(jīng)理。他參加工作的這些年內(nèi),先后xx次獲得省、市人保財險系統(tǒng)年度“優(yōu)秀黨員”、“優(yōu)秀員工”、“展業(yè)明星”等多項稱號,累計完成保費多萬,累計參與保險理賠案件xx多起……,這一串串的數(shù)字呈現(xiàn)了有著xx年黨齡的年輕小伙子在平凡的崗位上做出的不平凡業(yè)績。同時也正這一個年輕人,以他對保險事業(yè)的執(zhí)著追求,勇爭第一的從業(yè)信念,勤勉進取的工作業(yè)績,譜寫了一個又一個的動人故事,集中展示了公司保險人不懈努力、執(zhí)著奮取的職業(yè)風采。
同志先后涉及過內(nèi)勤、展業(yè)、理賠查勘等多個崗位,他是一個從最基層的業(yè)務(wù)一線做起,憑借自己的努力逐步成長的優(yōu)秀部門經(jīng)理。特別是,他所在的部門因人員變動而人手緊張,他主動承擔起外勤的展業(yè)工作和內(nèi)勤的管理工作,加班加點成了家常便飯,他幾乎沒有一天按時下過班的,但他卻從未有過一句怨言。憑著xx同志踏實的工作態(tài)度、嫻熟的展業(yè)技巧、對同事的滿腔熱情,他多次被省市分公司授予了多項榮譽,同時他的工作能力和工作熱情也引起了上級公司的關(guān)注,省分公司多次想把他調(diào)到機關(guān)做管理工作,但他卻說:“基層需要我,我也離不開這塊培育我的土壤”。就是這么一句樸實的話,讓同志在業(yè)務(wù)一部一干就是十二年,這期間面對無數(shù)保險主體的高薪、高職位等各種誘惑,他卻始終堅持自己的理想和信念。
工程機械保險業(yè)務(wù)是公司近幾年來快速發(fā)展的一個險種業(yè)務(wù),但其保險標的分布之散、工作環(huán)境之惡劣,給售后服務(wù)及查勘理賠帶來一定的困難。據(jù)統(tǒng)計,工程機械主要分布在xx、xx、、、等省份,而施工機械主要又是在交通閉塞的山區(qū)工作,前年有一次在xx地區(qū)查勘一臺受損工程機械時,同志一行查勘人員剛下火車又轉(zhuǎn)上汽車經(jīng)過坐10個多小時的奔波,才到達平均海拔為3500米以上xx縣,當他們拍著身上的塵土出現(xiàn)在保戶面前時,保戶激動地握住他的手說:“這里交通不便、環(huán)境惡劣,我們自己進來一趟都不容易,沒想到你們這么快就來了。謝謝你們!謝謝!”。
作為基層公司的部門經(jīng)理,同志帶領(lǐng)員工,充分發(fā)揚團隊精神,積極拓展保險市場,取得了較好的成績。他所在的部門承保的工程機械業(yè)務(wù)在上年基礎(chǔ)上實現(xiàn)了快速、穩(wěn)定的增長。前年該部門年初保費任務(wù)xx萬,完成數(shù)xxx萬,超額完成xxx余萬,完成計劃比例xxx%。他本人保費任務(wù)xxx萬,完成xxx萬,完成計劃比例xx%。其所在團隊員工均超額。完成個人指標保費任務(wù)。其部門在超額完成計劃指標的基礎(chǔ)上,部門保費數(shù)成功跨越到千萬元行列,其個人保費達xxx萬,年完成比例為xxx%。本部門計劃任務(wù)xxx萬,實際完成xxxx萬,完成比例xxx%,超計劃數(shù)保費xx萬。
作為一名保險從業(yè)者,同志十幾年來始終堅守一個信條:堅持原則,不徇私情,秉公辦事。多年來,他一直協(xié)助查勘工作,對每一起賠案他都能做到認真對待,在處理賠案時嚴守理賠工作紀律,敢于和各種歪風邪氣作斗爭。領(lǐng)導交待同志做這項工作時首先就是看中了他的人品,他沒有辜負領(lǐng)導的期望,在工作中他時刻牢記自己是一名共產(chǎn)黨員,杜絕各種吃、拿、卡、要現(xiàn)象的發(fā)生,在查勘工作中也不時有客戶給他塞紅包給好處,但每次都被他嚴辭拒絕,同時耐心地向保戶講明了人保公司理賠的原則。像這樣的例子是舉不勝舉。也許有人不理解他的行為,認為這是自己給自己找麻煩、過不去,有人給好處也不知道要。對于這些“好心人”的教誨,他總是不以為然。他覺得自己這樣做值得,這是一名共產(chǎn)黨員的職責。
春節(jié)前,一場突如其來的大雪與冰凍,以迅雷不及掩耳之勢橫掃了江西大地。一時間,交通堵塞,電力中斷,供水緊張,使得正欲歡度新春佳節(jié)的人們處于恐慌之中。全省財產(chǎn)損失嚴重,查勘工作受到了嚴峻的考驗。同志所在的業(yè)務(wù)一部承保了全省電力系統(tǒng)的業(yè)務(wù),事故一發(fā)生,軍令如山倒,同志立即動身奔赴冰雪一線,全力投身于電力系統(tǒng)的第一現(xiàn)場查勘,協(xié)助電網(wǎng)搶修。從出險時到年關(guān),從年關(guān)到十五……,在山峰倒塌的高壓塔下、在山澗斷損的線路旁都留下他辛勤的足跡。餓了啃一口方便面,渴了就喝一口水,每天勘查完線路回來都是一身的汗水、泥水。但他卻沒有一句怨言,因為在他心里,災情就是命令,保戶就是上帝,搶險救災比天大?!氨o情,人保情深”的感覺就是在這樣的點點滴滴中傳達到了客戶的心中。
成績的后面伴隨著的往往是艱辛和汗水。為了保險事業(yè)他全身心地投入,舍棄了很多。他上有年邁的父母,下有年幼的女兒,在工作上他是一名好黨員、好職工,在家中他也是一名好兒子、好丈夫、好父親。其實他何嘗不想多有些時間來陪陪家人,多帶帶女兒,但在工作與家庭之間他永遠選擇前者,為了黨的事業(yè)、為了保險工作,他無怨無悔!
上面的一個個小故事,只是xx同志投身保險事業(yè)精彩人生的一個個片段,一份份插曲,相信今后他將以他的熱忱和執(zhí)著,腳踏實地,繼續(xù)為我們的人保事業(yè)扎根業(yè)務(wù)一線、揮灑青春熱血!
男50歲保險公司車險部經(jīng)理是一位出色的部門經(jīng)理。他參加工作的這些年內(nèi)先后9次獲得省、市人保財險系統(tǒng)年度“優(yōu)秀黨員”、“優(yōu)秀員工”、“展業(yè)明星”等多項稱號累計完成保費多萬累計參與保險理賠案件900多起……這一串串的數(shù)字呈現(xiàn)了有著2019年黨齡的年輕小伙子在平凡的崗位上做出的不平凡業(yè)績。同時也正這一個年輕人以他對保險事業(yè)的執(zhí)著追求勇爭第一的從業(yè)信念勤勉進取的工作業(yè)績譜寫了一個又一個的動人故事集中展示了公司保險人不懈努力、執(zhí)著奮取的職業(yè)風采。
先后涉及過內(nèi)勤、展業(yè)、理賠查勘等多個崗位,他是一個從最基層的業(yè)務(wù)一線做起,憑借自己的努力逐步成長的優(yōu)秀部門經(jīng)理。特別是,他所在的部門因人員變動而人手緊張,他主動承擔起外勤的展業(yè)工作和內(nèi)勤的管理工作,加班加點成了家常便飯,他幾乎沒有一天按時下過班的,但他卻從未有過一句怨言。憑著踏實的工作態(tài)度、嫻熟的展業(yè)技巧、對同事的滿腔熱情,他多次被省市分公司授予了多項榮譽,同時他的工作能力和工作熱情也引起了上級公司的關(guān)注,省分公司多次想把他調(diào)到機關(guān)做管理工作,但他卻說:“基層需要我,我也離不開這塊培育我的土壤”。就是這么一句樸實的話,讓在業(yè)務(wù)一部一干就是十二年,這期間面對無數(shù)保險主體的高薪、高職位等各種誘惑,他卻始終堅持自己的理想和信念。
工程機械保險業(yè)務(wù)是公司近幾年來快速發(fā)展的一個險種業(yè)務(wù),但其保險標的分布之散、工作環(huán)境之惡劣,給售后服務(wù)及查勘理賠帶來一定的困難。據(jù)統(tǒng)計,工程機械主要分布在四川、青海、等省份,而施工機械主要又是在交通閉塞的山區(qū)工作,前年有一次在四川黑水地區(qū)查勘一臺受損工程機械時,一行查勘人員剛下火車又轉(zhuǎn)上汽車經(jīng)過坐10個多小時的奔波,才到達平均海拔為3500米以上黑水縣,當他們拍著身上的塵土出現(xiàn)在保戶面前時,保戶激動地握住他的手說:“這里交通不便、環(huán)境惡劣,我們自己進來一趟都不容易,沒想到你們這么快就來了。謝謝你們!謝謝!”。
作為基層公司的部門經(jīng)理,帶領(lǐng)員工,充分發(fā)揚團隊精神,積極拓展保險市場,取得了較好的成績。他所在的部門承保的工程機械業(yè)務(wù)在上年基礎(chǔ)上實現(xiàn)了快速、穩(wěn)定的增長。前年該部門年初保費任務(wù)662萬,完成數(shù)870萬,超額完成200余萬,完成計劃比例131%。他本人保費任務(wù)200萬,完成324萬,完成計劃比例162%。其所在團隊員工均超額。完成個人指標保費任務(wù)。其部門在超額完成計劃指標的基礎(chǔ)上,部門保費數(shù)成功跨越到千萬元行列,其個人保費達432萬,年完成比例為123%。本部門計劃任務(wù)948萬,實際完成1033萬,完成比例108%,超計劃數(shù)保費85萬。
作為一名保險從業(yè)者,十幾年來始終堅守一個信條:堅持原則,不徇私情,秉公辦事。多年來,他一直協(xié)助查勘工作,對每一起賠案他都能做到認真對待,在處理賠案時嚴守理賠工作紀律,敢于和各種歪風邪氣作斗爭。領(lǐng)導交待做這項工作時首先就是看中了他的人品,他沒有辜負領(lǐng)導的期望,在工作中他時刻牢記自己是一名共產(chǎn)黨員,杜絕各種吃、拿、卡、要現(xiàn)象的發(fā)生,在查勘工作中也不時有客戶給他塞紅包給好處,但每次都被他嚴辭拒絕,同時耐心地向保戶講明了人保公司理賠的原則。像這樣的例子是舉不勝舉。也許有人不理解他的行為,認為這是自己給自己找麻煩、過不去,有人給好處也不知道要。對于這些“好心人”的教誨,他總是不以為然。他覺得自己這樣做值得,這是一名共產(chǎn)黨員的職責。
春節(jié)前,一場突如其來的大雪與冰凍,以迅雷不及掩耳之勢橫掃了江西大地。一時間,交通堵塞,電力中斷,供水緊張,使得正欲歡度新春佳節(jié)的人們處于恐慌之中。全省財產(chǎn)損失嚴重,查勘工作受到了嚴峻的考驗。所在的業(yè)務(wù)一部承保了全省電力系統(tǒng)的業(yè)務(wù),事故一發(fā)生,軍令如山倒,立即動身奔赴冰雪一線,全力投身于電力系統(tǒng)的第一現(xiàn)場查勘,協(xié)助電網(wǎng)搶修。從出險時到年關(guān),從年關(guān)到十五……,在山峰倒塌的高壓塔下、在山澗斷損的線路旁都留下他辛勤的足跡。餓了啃一口方便面,渴了就喝一口水,每天勘查完線路回來都是一身的汗水、泥水。但他卻沒有一句怨言,因為在他心里,災情就是命令,保戶就是上帝,搶險救災比天大?!氨o情,人保情深”的感覺就是在這樣的點點滴滴中傳達到了客戶的心中。
一份份插曲相信今后他將以他的熱忱和執(zhí)著腳踏實地繼續(xù)為我們的人保事業(yè)扎根業(yè)務(wù)一線、揮灑青春熱血!我們學習的楷模。
電網(wǎng)公司個人先進事跡材料篇十一
本人xx年7月加入××××集團有限公司,在公司領(lǐng)導和工友們的幫助下,通過自己的不斷學習和刻苦努力,掌握了不定的管理經(jīng)驗和操作技能,現(xiàn)在也成為××集團的骨干,公司個人先進事跡演講稿。本人思想進步、熱愛本職、忠心職守、積極鉆研、開拓創(chuàng)新,也得到了領(lǐng)導和同事們的首肯,在xx年建廠的廠慶活動中,被集團公司評為先進個人。
本人能運用自已七年多在臺資企業(yè)學到的管理經(jīng)驗和操作技能,與兩位同事一起建立變壓器車間。從產(chǎn)品開發(fā)工藝設(shè)計、生產(chǎn)管理、品質(zhì)控制到文件制作、設(shè)備的操作規(guī)程編寫,員工培訓與績效管理等等,用了不到三個月的時間完成了量產(chǎn)前的準備。批量投產(chǎn)后,解決了公司以前采購周期長,售后服務(wù)慢,產(chǎn)品有交流聲、躁聲大等難題,有效促進訂單完成,提升了公司電子產(chǎn)品的整體質(zhì)量,事跡材料《公司個人先進事跡演講稿》。
xx年受金危機的影響,本公司以受到了很大的沖擊,為響應(yīng)公司老總:“迎戰(zhàn)危機、勇于挑戰(zhàn)、破舊創(chuàng)新、重建佳績?!钡氖址结槪覀?nèi)翰呷毫?,作手改革?chuàng)新,節(jié)能降耗。通過工藝改進,設(shè)備改造,從而提高效率,提升品質(zhì),主要有以下幾個方面:
1、技術(shù)與工藝改進。本人將原音頻變壓器單軸繞線,改成細四軸繞線機作業(yè);環(huán)形變壓器初級繞線半自動改成全自動作業(yè);根據(jù)初級線圈扎數(shù)和鐵芯規(guī)格,由以前的一個操作一臺機,到目前一人可以操作二到三臺機;浸臘工藝改成真空含浸,效率提升了100%到300%;品質(zhì)也有相應(yīng)提高。
2、設(shè)施選址、合理配置。本人提出重新規(guī)化車間,達到合理布局的目的,改造整機流水線長線改短,使生產(chǎn)更加合理。并且流水線減少一個3.5kw時的電機,每天為公司節(jié)省28度電,效率得到有效提升。
3、資源整合、優(yōu)化升級。本人提出將小車間合并大車間的建議。此項建議被公司采納并實施后,由原來的22個車間變成整改后的14個。公司人力、設(shè)備、信息等資源重新優(yōu)化和整合,降低了公司管理成本。xx年和xx年相比,產(chǎn)值同等條件下,車間作業(yè)員月平均減少25人,效率提升30%。
xx年,為達成公司節(jié)能降耗10%的目標,車間利用頂樓采光較好的條件,白天在保證自然光照充分滿足生產(chǎn)的條件下,做到盡量不開燈。加上監(jiān)督,檢查,培訓,宣導,合理安排生產(chǎn),減少不必要加班,提升8小時工作效率,人離開工位和生產(chǎn)現(xiàn)場,必關(guān)閉電源等方式提升部門業(yè)績和公司的整體效益。
電網(wǎng)公司個人先進事跡材料篇十二
疫情是命令,防控是責任。新型冠狀病毒肺炎疫情發(fā)生以來,***公司物業(yè)管理部部長***同志認真落實公司疫情防控領(lǐng)導小組的安排部署,切實加強兩區(qū)和后勤疫情防控管理,充分體現(xiàn)了黨員干部的政治意識和責任感。
1月21日,集團公司發(fā)布《關(guān)于做好新型冠狀病毒肺炎防控工作的通知》。根據(jù)要求,公司立即成立了現(xiàn)場監(jiān)督檢查、輿情監(jiān)測、信息報告、后勤保障四個小組。***同志自愿擔任現(xiàn)場檢查組組長。經(jīng)過新聞媒體和上級公司的政策宣傳,***同志們深刻認識到疫情的嚴重程度。公司正式員工1300余人,大部分居住在員工生活區(qū)。如果他們想贏得這場防疫戰(zhàn),他們管轄的員工生活區(qū)將成為整場戰(zhàn)役的前沿和最艱難的戰(zhàn)場。他意識到自己肩負著千斤重任!是公司領(lǐng)導的重擔,也是黨員干部的責任。***同志們沒有退縮,而是趕緊回家拿了簡單的洗漱用品和換衣服,決定在現(xiàn)場值班。一個多月來,他的衣食住行都在公司和辦公室-在這段時間里,生活區(qū)的場景已經(jīng)成為他生活的全部軌跡。
疫情防控中,***同志們不僅帶頭沖鋒扎根一線,還動員部門全體員工堅守崗位,日夜值班。因為他知道公司的所有安排和部署都必須有人執(zhí)行,物業(yè)管理部的保安人員、司機班員工、衛(wèi)生清潔人員、食堂等后勤保障人員將承擔防疫部署的大部分任務(wù),成為防疫戰(zhàn)的絕對主力軍。
新冠肺炎防疫工作開展以來,***同志親自深入兩區(qū)指導和協(xié)助安保人員開展防控工作,組織部門員工召開專題會議,傳達落實公司疫情防控領(lǐng)導小組疫情防控會議精神,親自起草兩區(qū)具體實施方案,安排部署防控工作,使兩區(qū)防疫管理緊張有序。
1月21日,在接到防疫指令的第一時間,***同志就及時將“兩區(qū)”封閉,并在各個出入口設(shè)卡布控,對所有進出“兩區(qū)”人員逐一進行體溫檢測和核準登記,截至目前,廠區(qū)門崗檢測體溫8775人次,生活區(qū)門崗檢測體溫4811人次,檢查物資車輛360輛,檢查私家車6394輛,均未發(fā)現(xiàn)發(fā)熱人員;1月25日,經(jīng)過深思熟慮,***同志請示公司疫情防控領(lǐng)導工作小組,及時關(guān)閉生活區(qū)內(nèi)文體娛樂公共場所、關(guān)停電梯等密閉空間,較少人員聚集,進一步避免交叉感染風險,同時,***同志還與部門員工一道定時對生活區(qū)公寓、宿舍、家屬樓以及通勤班車等公共區(qū)域進行消毒處理,扎根一線、“疫”無反顧。2月8日,在得知公司出現(xiàn)2例確診病例后,***同志焦急萬分,按照公司防控領(lǐng)導小組連夜召開的專題會議精神,他當天晚上立即在***小區(qū)5#樓1單元張貼了***鎮(zhèn)防控指揮部下發(fā)的告知書,在現(xiàn)場布置警戒線,對此樓宇進行了封閉。并親自到該單元所有住戶家中逐戶進行關(guān)心慰問和解疑釋惑,進一步穩(wěn)定住戶思想動態(tài),此外,***同志還積極與***鎮(zhèn)政府取得聯(lián)系,邀請***城建安排噴霧車對小區(qū)進行為期8天的全面消毒,截至目前,公司疫情得到了有效控制,除2月8日確診的2例病例外,公司未出現(xiàn)新增和疑似病例。
在做好“兩區(qū)”疫情防控工作的同時,***同志對職工生活區(qū)所有住戶廣泛開展宣傳教育,安排人員在“兩區(qū)”張貼宣傳標牌5塊,懸掛條幅12條,并利用廣播、電子顯示屏、手機微信等宣傳防控知識和相關(guān)政策,進一步提高廣大住戶安全防控意識,營造了科學防疫、全員防控的濃厚氛圍。
此外,***同志還制定了《疫情期間食堂餐飲保障工作實施方案》,建立整套排查、檢測、記錄措施,并每兩小時對食堂工作人員的身體狀況和體溫情況進行檢測。他要求工作期間所有食堂員工必須全部正確佩戴口罩,嚴格執(zhí)行食品加工場所、工器具、餐用具清洗消毒規(guī)程,做好就餐大廳、取餐窗口和餐具的消毒工作。
在值班車輛保障方面,***同志根據(jù)公司三天一輪換駐廠值班方案,積極與當?shù)卣疁贤▍f(xié)調(diào),爭取到了班車通過政府關(guān)卡綠色通行證,并辦理值班車輛“***鎮(zhèn)區(qū)通行證”,進一步保障公司正常生產(chǎn)經(jīng)營,保障職工群眾正常安全放心上下班。
在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中,***同志以自己的實際行動守土擔責、守土負責、守土盡責、書寫忠誠!始終站在疫情防控第一線。正是有了一位位像他這樣平時看得出、關(guān)鍵時刻站得出、危難關(guān)頭沖得出的黨員干部,沖鋒在前、擔當作為、甘于奉獻,我們堅信,我們終將打贏這場戰(zhàn)“疫”,守護幸福安康!
電網(wǎng)公司個人先進事跡材料篇十三
梁xx在平凡的崗位上始終如一,嚴謹求實,勤奮刻苦,兢兢業(yè)業(yè),全面的完成了本職工作的各項任務(wù)。在各級領(lǐng)導的親切關(guān)懷、大力支持和同事們的熱情幫助下,在思想、學習、生活等方面都取得了較大的進步,并取得了一定成績,為華能銅電事業(yè)做出了一定的貢獻。總結(jié)過去是為了更好地開創(chuàng)未來,現(xiàn)將梁xx的先進事跡介紹如下:
20xx年是我廠各項工作取得豐碩成果的一年。一年來廠領(lǐng)導班子帶領(lǐng)全體干部職工,認真落實集團公司、陜西公司各項決策部署,緊密圍繞年度、年中工作會議部署,以管理提升創(chuàng)一流為統(tǒng)攬,以創(chuàng)建標桿電廠為動力,以項目突破為重點,務(wù)實進取,狠抓落實,各項工作取得了新的突破。梁xx也在這大好的環(huán)境下,銳意進取、扎實工作,在二期工程部檔案管理員這平凡的工作崗位上履行了不平凡的光榮使命,科學、完整地將各種工程技術(shù)資料進行了規(guī)范整理和收集,同時還編制了二期工程檔案管理辦法等工作管理制度,為二期工作的有效推進奠定了堅實的基礎(chǔ)。同時,他還注重日常的自身學習,堅持理論與實踐相統(tǒng)一,不僅圓滿的完成了檔案管理門外漢到較專業(yè)質(zhì)的蛻變,而且堅持政治理論學習,努力提升自身的政治理論素質(zhì),樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀,在積極踐行社會主義核心價值觀上身體力行,在日常的生活、學習、工作中努力踐行愛國、敬業(yè)、誠信、友善價值總則。
一年來,梁xx主動修訂了我廠的基建檔案管理制度,確保了二期檔案管理工作有序開展;完成二期招投標資料、前期合同、各類項目評估報告等資料的收集整理工作;將二期所有紙質(zhì)文件電子化,做到電子、紙質(zhì)同步;建立了完整的二期電子檔案目錄,并將現(xiàn)有的95%以上的檔案掛接于檔案系統(tǒng),方便查閱;同時積極配合部門領(lǐng)導辦理日常事務(wù)性工作。
梁xx虛心地說:“我還有很多的不足,在今后的工作中我首先要加強理論學習,虛心向廠部檔案專責管理人員請教,同時,積極參加系統(tǒng)內(nèi)的檔案管理培訓班,系統(tǒng)地提高自身專業(yè)水平,為我廠的二期工程檔案管理標準化建設(shè)提前做好準備工作。其次,要以更加嚴格的紀律要求自己,盡職盡責,用嚴格的企業(yè)紀律和工作規(guī)范約束和要求自己,努力完成領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)?!彼龑⒗^續(xù)在平凡的崗位上和同事們一道適應(yīng)新常態(tài),聚焦創(chuàng)標桿,為企業(yè)的發(fā)展和建設(shè)貢獻新的力量。
電網(wǎng)公司個人先進事跡材料篇十四
**x,1987年進入人保財險荔波支公司工作,在投身保險事業(yè)的20多年里,她把全部精力放到工作上,不斷學習知識,積累經(jīng)驗,自我充實,自我提高,一步步將自己打造成為一名政治素質(zhì)過硬、作風正派、工作認真踏實、精明干練的管理者。在當?shù)攸h委政府的大力支持下,她帶領(lǐng)的荔波支公司全體員工上下一心,團結(jié)奮進,連續(xù)7年實現(xiàn)保費超額完成上級公司下達的各項經(jīng)營指標,公司保費收入從她開始擔任經(jīng)理時的215萬上升到現(xiàn)在的1380萬,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進展,2009年在全州系統(tǒng)各支公司中遙遙領(lǐng)先,提前5個多月完成了全年任務(wù),保費收入首次突破千萬元大關(guān),實現(xiàn)全年任務(wù)的170.22%。1987年**x剛高中畢業(yè)就進入保險公司任代辦員、出納,分業(yè)經(jīng)營后任會計,直到現(xiàn)在的支公司經(jīng)理,無論在任何崗位,她都認真完成本職工作,不斷的嚴格要求自己,提高自己。缺乏保險專業(yè)知識,她就默默勤奮學習,沒有相關(guān)經(jīng)驗,她就積極請教。工作之余,她認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想,認真學習實踐科學發(fā)展觀,通過多看多學,加強自身的黨性修養(yǎng),其理論水平,創(chuàng)新意識等方面都不斷得到提高,為工作的全面完成奠定了堅實的基礎(chǔ)。
作為支公司經(jīng)理,她從不放松對自己的要求,定期訪問公司大客戶,經(jīng)常與同事一起下鄉(xiāng)宣傳保險,在工作上,盡心盡力履行自已的職責,認真學習貫徹上級公司各項方針政策,用心體會公司經(jīng)營理念,努力提升公司形象。在管理崗位上,始終堅持“促發(fā)展、保效益、防風險”的觀念不動搖,從基礎(chǔ)管理工作入手,扎實推進公司各項工作,努力將員工的思想統(tǒng)一到公司的建設(shè)發(fā)展上,統(tǒng)一到完成上級公司下達的任務(wù)計劃及各項工作指標上,力求公司業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展。在平時工作、生活中,關(guān)心員工,鼓勵員工,努力改善員工工作環(huán)境與生活條件,使員工能夠感受到人保大家庭的溫暖與關(guān)愛,使每位員工的潛能得以最大發(fā)揮。由于業(yè)績突出,**x連續(xù)幾年被省、州、縣三級評為先進工作者。
在激烈的市場競爭下,**x積極引導公司員工轉(zhuǎn)變觀念,拓展營銷渠道,并加強與銀行、信用社、交運公司、工礦公司等相關(guān)大客戶、兼業(yè)代理單位以及農(nóng)機、交警等管理部門的合作與溝通,積極與幾大汽車銷售代理公司一道宣傳業(yè)務(wù)、服務(wù)理賠,讓客戶感受到轉(zhuǎn)移風險的好處,增強汽車銷貸公司抗風險能力,這些工作的扎實到位,使得工礦公司從2009年開始由原來的選擇性投保到如今的全保,而信用社也將華鑫和盛源兩大汽運銷售公司引入荔波支公司投保,她還每月親自檢查續(xù)保清單,及時通知續(xù)保,確保了車輛續(xù)保率。由于她的親自協(xié)調(diào)與指導,為公司增加了500多萬的保費收入,有力的保證了荔波支公司在當?shù)乇kU市場的占有率。
在她的帶領(lǐng)下,荔波支公司不僅以忠誠的服務(wù)、扎實的工作作風和優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度先后獲得了2005年人保財險黔南分公司經(jīng)營單項獎、2006年人保財險黔南分公司理賠質(zhì)量管理先進單位、人保財險貴州省分公司理賠線先進集體、2007年荔波縣婦女聯(lián)合會“三八”紅旗集體、荔波縣政府安全生產(chǎn)先進單位、人保財險黔南分公司經(jīng)營管理先進單位、黔南州人民政府頒發(fā)政策性能繁母豬保險工作二等獎;2008年因業(yè)績突出獲人保財險貴州省分公司先進集體獎、貴州省總工會頒發(fā)的“工人先鋒號”等榮譽稱號。而她個人更是以優(yōu)秀的成績先后獲得黔南分公司1999年度“雙文明”先進個人、荔波縣委、縣人民政府“兩基”和“普實”先進個人、黔南州委、州委宣傳部、州文明辦“黔南州學雷鋒標兵”、荔波縣文明辦創(chuàng)建“青年文明號”活動中被評為金融系統(tǒng)先進個人、荔波縣婦聯(lián)評為“三八紅旗手”先進個人、“省公司2008年度先進工作者”、2009年7月分別被州公司、省公司、總公司評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、2010年榮獲貴州省勞動模范光榮稱號。
電網(wǎng)公司個人先進事跡材料篇十五
xxx,1987年進入人保財險荔波支公司工作,在投身保險事業(yè)的20多年里,她把全部精力放到工作上,不斷學習知識,積累經(jīng)驗,自我充實,自我提高,一步步將自己打造成為一名政治素質(zhì)過硬、作風正派、工作認真踏實、精明干練的管理者。在當?shù)攸h委政府的大力支持下,她帶領(lǐng)的荔波支公司全體員工上下一心,團結(jié)奮進,連續(xù)7年實現(xiàn)保費超額完成上級公司下達的各項經(jīng)營指標,公司保費收入從她開始擔任經(jīng)理時的215萬上升到現(xiàn)在的1380萬,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進展,2009年在全州系統(tǒng)各支公司中遙遙領(lǐng)先,提前5個多月完成了全年任務(wù),保費收入首次突破千萬元大關(guān),實現(xiàn)全年任務(wù)的170.22%。1987年xxx剛高中畢業(yè)就進入保險公司任代辦員、出納,分業(yè)經(jīng)營后任會計,直到現(xiàn)在的支公司經(jīng)理,無論在任何崗位,她都認真完成本職工作,不斷的嚴格要求自己,提高自己。缺乏保險專業(yè)知識,她就默默勤奮學習,沒有相關(guān)經(jīng)驗,她就積極請教。工作之余,她認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想,認真學習實踐科學發(fā)展觀,通過多看多學,加強自身的黨性修養(yǎng),其理論水平,創(chuàng)新意識等方面都不斷得到提高,為工作的全面完成奠定了堅實的基礎(chǔ)。
作為支公司經(jīng)理,她從不放松對自己的要求,定期訪問公司大客戶,經(jīng)常與同事一起下鄉(xiāng)宣傳保險,在工作上,盡心盡力履行自已的職責,認真學習貫徹上級公司各項方針政策,用心體會公司經(jīng)營理念,努力提升公司形象。在管理崗位上,始終堅持“促發(fā)展、保效益、防風險”的觀念不動搖,從基礎(chǔ)管理工作入手,扎實推進公司各項工作,努力將員工的思想統(tǒng)一到公司的建設(shè)發(fā)展上,統(tǒng)一到完成上級公司下達的任務(wù)計劃及各項工作指標上,力求公司業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展。在平時工作、生活中,關(guān)心員工,鼓勵員工,努力改善員工工作環(huán)境與生活條件,使員工能夠感受到人保大家庭的溫暖與關(guān)愛,使每位員工的潛能得以最大發(fā)揮。由于業(yè)績突出,xxx連續(xù)幾年被省、州、縣三級評為先進工作者。
在激烈的市場競爭下,xxx積極引導公司員工轉(zhuǎn)變觀念,拓展營銷渠道,并加強與銀行、信用社、交運公司、工礦公司等相關(guān)大客戶、兼業(yè)代理單位以及農(nóng)機、交警等管理部門的合作與溝通,積極與幾大汽車銷售代理公司一道宣傳業(yè)務(wù)、服務(wù)理賠,讓客戶感受到轉(zhuǎn)移風險的好處,增強汽車銷貸公司抗風險能力,這些工作的扎實到位,使得工礦公司從2009年開始由原來的選擇性投保到如今的全保,而信用社也將華鑫和盛源兩大汽運銷售公司引入荔波支公司投保,她還每月親自檢查續(xù)保清單,及時通知續(xù)保,確保了車輛續(xù)保率。由于她的親自協(xié)調(diào)與指導,為公司增加了500多萬的保費收入,有力的保證了荔波支公司在當?shù)乇kU市場的占有率。
在她的帶領(lǐng)下,荔波支公司不僅以忠誠的服務(wù)、扎實的工作作風和優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度先后獲得了2005年人保財險黔南分公司經(jīng)營單項獎、2006年人保財險黔南分公司理賠質(zhì)量管理先進單位、人保財險貴州省分公司理賠線先進集體、2007年荔波縣婦女聯(lián)合會“三八”紅旗集體、荔波縣政府安全生產(chǎn)先進單位、人保財險黔南分公司經(jīng)營管理先進單位、黔南州人民政府頒發(fā)政策性能繁母豬保險工作二等獎;2008年因業(yè)績突出獲人保財險貴州省分公司先進集體獎、貴州省總工會頒發(fā)的“工人先鋒號”等榮譽稱號。而她個人更是以優(yōu)秀的成績先后獲得黔南分公司1999年度“雙文明”先進個人、荔波縣委、縣人民政府“兩基”和“普實”先進個人、黔南州委、州委宣傳部、州文明辦“黔南州學雷鋒標兵”、荔波縣文明辦創(chuàng)建“青年文明號”活動中被評為金融系統(tǒng)先進個人、荔波縣婦聯(lián)評為“三八紅旗手”先進個人、“省公司2008年度先進工作者”、2009年7月分別被州公司、省公司、總公司評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、2010年榮獲貴州省勞動模范光榮稱號。
電網(wǎng)公司個人先進事跡材料篇十六
200x年是沈陽文秘部落置業(yè)有限公司邁向成功的一年,在過去的一年里,公司在經(jīng)營管理等方面取得長足的進步,這與廣大干部、員工的辛勤努力是分不開的。為此,公司決定,表彰一年來為公司發(fā)展做出突出貢獻的先進集體、先進個人。具體評選辦法如下:
一、評選目的及原則。
1、客觀、公正,實事求是;
2、弘揚無私奉獻、愛崗敬業(yè)的精神;
3、評選務(wù)求與部門、干部、員工所創(chuàng)造的經(jīng)濟效益和給公司帶來的社會榮譽緊密聯(lián)系。
4、通過表彰先進,激勵廣大的干部、員工加倍努力的工作。
二、評優(yōu)委員會公司成立評優(yōu)委員會。
組長:
組員:
日常組織工作由總經(jīng)辦負責。
三、獎項設(shè)立。
(一)集體獎項。
1、最佳團隊獎。
2、最佳服務(wù)獎。
(二)個人獎項。
1、優(yōu)秀干部。
2、優(yōu)秀員工。
四、評選范圍及條件。
(一)集體獎。
1、最佳團隊獎評選范圍:公司業(yè)務(wù)部門評選條件:
(1)出色地完成公司下達的xx年各項工作任務(wù);
(2)為樹立企業(yè)形象、提升產(chǎn)品品牌做出突出貢獻;
(3)工作效率高,工作質(zhì)量好;
(4)部門具有較強的具有無私奉獻精神,風氣正,凝聚力強,有一個良好的溝通渠道;
(6)能模范地遵守公司各項規(guī)章制度。
2、最佳服務(wù)獎評選范圍:公司職能部門評選條件:
(1)出色地完成公司下達的'xx年各項工作任務(wù);
(2)具有良好的團隊精神和服務(wù)意識;
(3)工作效率高,工作質(zhì)量好;
(4)有良好的主動協(xié)作精神,經(jīng)常受到客戶或其他部門的表揚。
(二)個人獎項。
1、優(yōu)秀干部評選范圍:公司中層干部。評選條件:
(l)較好地完成公司下達的xx年工作計劃;
(4)部門具有較強的團隊精神,風氣正,凝聚力強,有較好的協(xié)作精神;
(5)認真做好對下屬員工的培訓工作,具有較強的接受新事物的能力,能創(chuàng)造性地完成本職工作。
2、優(yōu)秀員工評選范圍:主管及所有員工。評選條件:
(l)為完成本部門xx年工作計劃做出突出貢獻;
(2)具有較豐富的專業(yè)知識,業(yè)務(wù)能力強,對待工作嚴肅認真、一絲不茍;
(3)工作效率高,及時完成領(lǐng)導布置的各項任務(wù);
(4)具有良好的職業(yè)道德,勤勤懇懇、無私奉獻;
(5)嚴格遵守規(guī)章制度,具有較強協(xié)作精神,群眾威信較高。
五、評比方法。
1、先進集體、優(yōu)秀干部由公司主管高層領(lǐng)導推薦;
(二)評比要求。
2、推薦人選時,要嚴格把關(guān),結(jié)合年終的考核結(jié)果,被推薦人應(yīng)具有先進性和說服力;
3、事跡材料的內(nèi)容要實事求是,能以數(shù)據(jù)反映的需以數(shù)據(jù)反映。
(三)上報時間各部門需于12月6日前將所推薦的候選人事跡材料(含電子版)上報公司總經(jīng)辦。
六、獎勵方法。
(一)對被授予先進集體的部門,公司頒發(fā)獎牌,并給予該部門員工適當?shù)莫剟睿?BR> (二)對被授予優(yōu)秀干部、優(yōu)秀員工稱號的先進個人,公司將頒發(fā)榮譽證書,獎勵人民幣xx元。
電網(wǎng)公司個人先進事跡材料篇十七
二十多年來,**始終以飽滿的熱情,全身心地工作。**年,她來到原社保局從事會計工作,由于歷史原因,社保局的財務(wù)文件檔案,經(jīng)過幾次搬遷,存放較零散,查閱相當麻煩,她主動承擔了這項任務(wù),利用早點上班、晚點下班及雙休日,整理了社保局成立以來的財務(wù)文件資料,并裝訂成12冊文件資料匯編。她的努力工作,為健全財務(wù)會計檔案管理,提高工作效率奠定了良好的基礎(chǔ),也為今后的財務(wù)會計檔案管理提供了經(jīng)驗。
在日常工作中,她堅持把方便群眾放在第一位,對前來咨詢的群眾,不管多忙、多累,不管上班、下班,她總是熱情接待,詳細解答,直到對方滿意為止。
有時群眾接續(xù)社保關(guān)系,要求查閱多年以前的會計檔案,她總是不厭其煩,積極給予幫助,有時查一筆帳,甚至要翻閱好幾年的會計憑證及帳本。**年12月,一位職工拿著1995年從外地開出的養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移介紹信,要求查詢其個人賬戶基金轉(zhuǎn)移情況。由于時間間隔近**年,加之多次搬遷辦公地點,財務(wù)檔案也存放在不同地點,查起來較困難,但她沒有簡單地說“查不到”,而是將其資料收下來,利用中午休息時間,查了大量的財務(wù)憑證,終于查到了其轉(zhuǎn)移的基金,然后又打電話告訴對方,為其順利地接續(xù)了養(yǎng)老保險關(guān)系。
這些工作做起來很煩瑣,比如查賬,說起來就兩個字,可實際做的時候可能要半天、一天甚至更長。對此,她總是說:“我只不過是麻煩一些,費些時間,但對繳費職工來說,卻是大問題,是影響他們切身利益的事,通過我的勞動,能使他們的問題得到解決,我也很高興”。
在工作上,**是排頭兵,但在關(guān)系到個人利益時,她卻向后站,以維護黨員的良好形象為重。
在局**年第一次機構(gòu)調(diào)整時,很多人都存在不安心理,不愿意變動工作單位。**積極支持改革,服從大局,從工作多年的失業(yè)保險處來到社保局工作。**年局第二次機構(gòu)調(diào)整,她再次放棄了對自身發(fā)展有利的崗位,選擇了留在基金管理科。在基金管理科,她作為一名老同志,應(yīng)該說也可以選擇一個相對輕松些的崗位,但由于人員的原因,科長一方面希望她能擔任出納工作,一方面又對安排這樣一位老同志從事出納工作有些顧慮,在科長與她談的時候,她只說了八個字:“服從安排,支持工作”。她積極支持科長工作,從不以老資格自居。
出納工作經(jīng)常要去銀行,由于銀行和單位之間沒有公交車,無論炎夏寒冬,她去銀行總是步行,有時科長說天太熱,你就打個的吧,她總說“走走有好處,既鍛煉身體又節(jié)約開支”,不肯打的。在她的影響下,其他同志齊心協(xié)力,扎實工作,**年3月,她所在的基金管理科被評為全市財會工作先進集體。
今年4月的一天,**在整理會計檔案時不小心扭傷了腰,在家休息一天又硬撐著回到了單位,領(lǐng)導和同志們看到她痛苦的樣子,都勸她多休息幾天,她卻笑笑說:“不要緊,過兩天就會好的,大家都很忙,我在家也呆不住?!逼鋵?,她是牽掛著工作,不愿因為她不在而增加其他同志的工作量,她這次腰傷一直持續(xù)了20多天才慢慢恢復,可她僅僅休息一天!
**年6月,**70多歲的父親查出患有胃癌,需做整個胃切除手術(shù)。由于老人患有糖尿病,手術(shù)后刀口感染高燒不退,隨時都有生命危險,家里希望她請一段時間假,照顧住院的父親。她含著淚對家里人說:“財務(wù)科原本就人手少,每個人都在滿負荷地工作,我要請假,就會給他們增加工作量,也會影響整個財務(wù)工作,我就早早晚晚抽時間來照顧爸爸吧。”在她父親住院40多天的日子里,她未請過一天假,象平時一樣準時上班。
**年5月份,他出國多年的妹妹回來了,多年未見,姐妹倆格外親熱,由于妹妹的探親假只有半個月,所以,妹妹希望姐姐能請幾天假陪她在**各處走走、看看,買點東西,可**卻對妹妹說:“白天太熱,我還是晚上陪你逛街吧,**的夜景也很漂亮?!逼鋵?,她是怕請假影響工作,就這樣,她也同樣未請一天假。
**在生活中是一位樂于助人的好同事、好大姐。原失業(yè)保險處一名退休老同志生病住院,其老伴已去世,子女工作忙,疏于照料。她得知后,經(jīng)常晚上下班后做好飯菜送去,老同志行動不便,她主動為其端水洗腳。春節(jié)將至,她看到老人想回家過年,她和同事便帶老人去理發(fā)、洗澡,通知其子女接老人回家過年。多少年來,只要身邊的人遇到困難,她總是竭盡所能給予幫助。
**是一名普通的社會保險工作者,一名普通的共產(chǎn)黨員,在普通的崗位上從事著普通的工作,但對于“普通”她有自己的認識,她說:“普通不等于要降低標準,作為一名共產(chǎn)黨員,就要時時、事事都要以黨員的標準來要求自己,是黨員應(yīng)做的事,就必須去做,黨員不該做的,就堅決不做”。她是這樣說的,也是這樣做的。
電網(wǎng)公司個人先進事跡材料篇十八
疫情是指疫情的發(fā)生和發(fā)展。嚴重急性呼吸綜合征sars、甲型h1n1流感h1n1和2019年冠狀病毒性疾病新冠肺炎-19在更大的地區(qū)爆發(fā)。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒!
雖然保潔這一行每天使用最多的只是一塊塊抹布,可是她們卻以真誠揮灑出來的是心里對業(yè)主由衷的責任。
隨著一聲聲“您好“、“早上好“的問候,看到辦公人員們微笑的回應(yīng)都會使她的心情無比舒暢,她就是這樣不厭其煩的為每一個到崗人員盡職盡責的服務(wù)著,送水、打掃衛(wèi)生間、擦拭電梯、拖地、倒煙缸、洗痰桶、擦玻璃、修剪花草等等,一邊換著不同的抹布,一邊想到如果沒有干凈整潔的辦公環(huán)境,是否會影響辦公人員上班的心情?如果辦公人員用的是沒有清掃過的衛(wèi)生間,心情會舒適嗎?所以,我必須時刻保持我所負責的公共區(qū)域是干凈整潔的、衛(wèi)生間是放心使用的,讓辦公人員毫無挑剔之詞,毫無后顧之憂。
在上晚班時,早早的準備好了保潔工具,待辦公人員下班后,她又該“上陣“了。帶著清潔工具和垃圾袋,逐個房間收垃圾,收暖瓶,擦桌子、椅子、沙發(fā)、窗戶、柜子、地腳線、拖地、澆花等。里里外外、上上下下,按照工作流程全部擦拭到位。忙忙碌碌,有理有序,每一個細節(jié)都嚴格按操作流程打掃,沒有一絲偷懶和懈怠。看著干凈整潔的房間,她心里才踏實,一天的工作任務(wù)終于完成了,到了周末,她主動提出“把我安排在周六周天上班,反正我沒事。讓其她人休吧“。辦公大樓里只要喊一聲:“服務(wù)員“,你就總能看見她天藍色的身影,拿鑰匙,干專項,大掃除,平時大樓里人多,特殊清理工作不能完成的就安排在周末,(洗地毯,擦轉(zhuǎn)門,擦玻璃墻,打蠟)等等都是周末完成的。她從來沒有提出怨言或條件。她總是謙虛的`說,“我想既然選擇了服務(wù)行業(yè),就要遵守勞動的時間、地點和要求,沒什么好抱怨的“,在工作中她時時提醒自己,認真工作,注意安全,不要返工,避免又浪費時間還浪費材料。
沒有豪言壯語,只有默默的干活??此坪唵蔚拇驋咝l(wèi)生的工作,其實就是一種對自己的嚴格要求,對工作細節(jié)成敗的追求,還是一份對業(yè)主負責的態(tài)度。她不斷地學習,掌握保潔服務(wù)技能,不斷地磨練自己,爭取用自己的辛勤汗水換取他人的滿意,給他人創(chuàng)造干凈、整潔的工作環(huán)境,她總是說“辦公人員對自己的微笑和滿意就是我們最大的收獲,我為我們的工作而自豪“。
2020年伊始,正當全國人民歡慶新春佳節(jié)之際,新型冠狀病毒卻悄悄的潛伏爆發(fā),打破了14億人的喜慶氛圍。
在疫情出現(xiàn)的第一時間,匯鼎物業(yè)公司積極響應(yīng)黨中央面向全黨全國人民發(fā)出的“疫情就是命令,防控就是責任”的行動號令。同時,物業(yè)公司發(fā)出“崗位就是陣地、堅守必定勝利”的命令,積極號召公司在沈員工能積極奉獻,在疫情陣地戰(zhàn)中堅決守好每個社區(qū),守好每個業(yè)主,以切身行動致敬醫(yī)護工作者,共同早日打贏這場全民戰(zhàn)“疫”。
黎明管區(qū)在接到疫情防控命令后,2小時內(nèi)完成所有黨員、各部門主管人員的動員大會,研究部署疫情防控工作。項目經(jīng)理于慶年沒有顧及懷孕7個月的妻子和大年三十到正月初二替外地員工值班只睡了十幾個小時的疲憊,毅然放棄本來定好的休假。將懷孕的妻子送到親屬家照看,第一時間駐守公司,積極配合社區(qū)對轄區(qū)的東勝、井字樓、77棟等小區(qū)進行疫情防控工作的開展,同時對負責管理服務(wù)的二十幾個小區(qū)的工作人員的疫情防控工作進行了周密部署。
疫情防控初期,由于管轄小區(qū)很多都是老年人,對本次疫情的嚴重性認識不到,又對物業(yè)人員不夠了解和信任,發(fā)生了一些不配合社區(qū)防控的行為。很多人認為疫情發(fā)生地在武漢,距離沈陽很遠,疫情距離自己就很遠,所以對封閉社區(qū)帶來的不方便很不理解,甚至不配合物業(yè)工作人員進行出入測體溫和登記工作。于慶年同志便積極耐心的為這類業(yè)主講解社區(qū)發(fā)放的疫情防控手冊,強調(diào)疫情防控的重要性,并隔著口罩對業(yè)主微笑著的說:“咱們老百姓雖然不是醫(yī)生,不能去疫情中心武漢沖鋒陷陣,但咱們是大后方,只有做好咱家門口的防控,才能不給國家拖后腿,不給家人找麻煩,您說是不是?”業(yè)主被他幽默的比喻給逗樂了,更被他的認真負責給感動了,每次出門買菜都積極做好測溫和登記。
鑒于本次新型冠狀病毒的易感人群以抵抗力較弱的老年人居多,于慶年同志主動帶領(lǐng)中青年員工沖鋒在前,讓即將退休的老員工和身體較弱的員工在較為安全的崗位上工作。除了負責日常的物業(yè)管理工作外,他積極組織管轄小區(qū)進行消毒水噴灑、疫情防控資料發(fā)放、垃圾分類管理、廢棄口罩專用桶管理、小區(qū)封閉管理和測溫工作。為此,他每天6點準時到崗開始一天的工作,每晚值班到24點以后,凌晨1點左右才拖著疲憊的身軀回到家中。
黎明管區(qū)內(nèi)的老舊小區(qū)經(jīng)常出現(xiàn)各種緊急突發(fā)狀況(如水、電、燃暖等故障),再加上春節(jié)期間一部分外地員工返鄉(xiāng)過年未能及時返還,造成物業(yè)工作開展難上加難,但疫情防控刻不容緩。因小區(qū)管理分散,疫情時期封閉管理交通不便等原因,他只能靠著雙腳一個小區(qū)一個小區(qū)的走訪巡查。一天走下來,平均都是2萬多步,十幾公里,已經(jīng)不記得襪子磨破了多少雙。懷孕7個月的妻子每天主動給他打電話,都沒有一次能夠及時接通,而等他好不容易在吃口盒飯的時候想給妻子打個電話,看下手機又發(fā)現(xiàn)這個時候妻子應(yīng)該在睡覺了,只能靜靜發(fā)一條微信報個平安,就這樣持續(xù)了20多天。公司領(lǐng)導考慮到他家里有孕婦的特殊情況,想讓他休息幾天,但于慶年同志堅決不肯,執(zhí)拗的沖在一線,在寒冷的風雪中堅守在小區(qū)防控最前沿。
疫情防控工作緊張,老舊小區(qū)還問題不斷,通常這邊用電故障剛剛得到解決,那邊又接到了業(yè)主打來的自來水管漏水維修電話。于慶年通常一人身兼數(shù)職,哪里需要去哪里。春節(jié)期間,有一個小區(qū)十幾個下水井忽然出了狀況,園區(qū)內(nèi)大量積水結(jié)冰,需要及時清理才能保證小區(qū)衛(wèi)生。經(jīng)過排查是因為下水井內(nèi)結(jié)冰堵塞管道,于慶年帶領(lǐng)著維修員工冒著零下十幾度的天氣,硬是一個一個的把這些下水井內(nèi)近一米的結(jié)冰物鑿開淘出清理,并找到清污車輛吸污處理干凈。當社區(qū)工作人員和業(yè)主們在溫暖的室內(nèi)隔著玻璃看見他們冒著嚴寒清淘下水井的時候,都主動上前送來熱水表示感謝。雖然業(yè)主平時見面的時候連物業(yè)人員的姓名都還記不住,但就是這些他們記不得姓名的人默默守護著他們的幸福生活。
由于于慶年同志工作嚴謹,小區(qū)防控到位,黎明管區(qū)物業(yè)服務(wù)項目無一例感染者和疑似者。當前,疫情還未真正迎來拐點,疫情防控工作還未結(jié)束,于慶年同志依然奮戰(zhàn)在疫情防控的第一線,用必勝的信心堅守在疫情防控的第一線,用滿腔的熱情迎接勝利的那一天早日到來!
有這樣一對80后,他們是某某高速公路某某管理處的一對普通的“雙職工”。他們的工作崗位一個在服務(wù)區(qū),一個在收費站。
早上六點多,天剛蒙蒙亮,為了讓熟睡中的兒子多睡上十分鐘,某某和某某夫妻倆趕緊摸索著起床。簡單洗漱后,一個忙著做一家人的早餐,一個忙著給兒子收拾當天的網(wǎng)課教學課輔資料。等吃完早餐后又忙著一起出門將兒子送去祖母處托管。
疫情防控期,夫婦倆每天互相提醒:“記得戴好口罩,記得多洗幾遍手...”單位和家庭的不停奔波,對他們來說每天都是一場爭分奪秒的“接力賽”。
作為某某高速某某服務(wù)區(qū)現(xiàn)場負責人,某某肩負著疫情防護的重擔。對內(nèi)要做好員工疫情防控知識宣傳和特殊時期的情緒安撫,對外要保障過往司乘人員有安全舒適的休憩體驗——場區(qū)消毒、餐食供應(yīng)、廁所革命、停車引導,一樣都不能少。加之簡陽市政府在服務(wù)區(qū)設(shè)置的入境車輛疫情排查點,需要協(xié)調(diào)和提供各項后勤供應(yīng),服務(wù)區(qū)工作面臨著巨大的壓力。但他沒有退縮,凡事親力親為,帶領(lǐng)著多次受到上級表彰的“優(yōu)秀管理團隊”團結(jié)一心、并肩作戰(zhàn)。自春節(jié)起,他未休息過一天。同事父親腿摔傷,需要請假回家護理,他馬上頂上去,24小時值班,遠在重慶云陽老家的父母想在視頻里見見兒子,也需提前約好時間。
而處于收費一線的某某,在照顧家庭的同時,同樣認真堅守著崗位。疫情期間,她堅持優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),并將服務(wù)陣地拓展。隨著返程高峰到來,某某主線車流量增大,某某服務(wù)區(qū)的入境疫情排查點出現(xiàn)擁堵,高速公路上排起了長龍,不少去往成都方向的車輛選擇從就近的某某高新區(qū)收費站駛出繞行。為確保疫情防控部門的體溫檢測數(shù)據(jù)準確,收費站外的交警囑咐司機先開窗散涼,再接受體溫檢測。某某見交警忙不過來,主動提前在收費亭挨個提醒司機打開窗戶,一天下來,重復的話語說了上千次,嗓子又干又啞。但看見疫情防控工作順利開展,她覺得一切都是值得的。
為了保障家人的安全,夫妻倆商量每天回家后先與兒子隔離一米開外,等洗澡消毒后再和兒子接觸。工作的艱辛、生活的繁瑣,讓相守十余年的他們更加緊密。他們是某某高速公路上無數(shù)“雙職工”家庭的縮影,他們用理解、鼓勵、守護、擔當助推了某某高速疫情防控工作的順利開展。
感恩有你們。
“在疫情防控的關(guān)鍵時候,黨員就要帶好頭,沖在前,面對困難不退縮。”__說。今年35歲的__是一名具有10年黨齡的共產(chǎn)黨員。大“疫”當前,不容有失,他以自己的方式扛起疫情防控責任,匯集最大合力向疫情亮劍,踐行一名老黨員的初心與使命。
臨危受命一言九鼎顯擔當。
1月28日,湖北丹江口市連夜成立225個臨時黨支部,__被任命為該市集團新村第四臨時黨支部書記。
滄海橫流方顯英雄本色,臨危受命必須全力以赴。__管轄的四個小區(qū),因為有工人上下班,人員流動量較大,導致管理難度大,必須采取可行的防控措施。
“組織選擇我們,就是相信我們,有困難我們自己克服,沒有條件創(chuàng)造條件也要上,堅決不給組織添麻煩”,看著四通八達的老舊小區(qū),“最年輕”的臨時黨支部書記__跟六個“年長”的支部委員們打氣鼓勁,“要想控制人員出去,首先要設(shè)好卡口,俗話說,一夫當關(guān),萬夫莫開。我們可以找些廢舊的桌子、木板把其他出口封起來,只留一個出口便于我們進行出入管理和勸導”。說干就干,不到半小時,簡易卡口架起來了,在廢棄的桌子加警戒線的雙重作用下,居民出入可控可守。
接著,組建黨支部、黨小組、樓棟長三級組織構(gòu)架,建立值守排班表,明確工作范圍和工作職責。經(jīng)過短暫的混亂后,__所在的臨時黨支部開始平穩(wěn)運轉(zhuǎn)。
新“官”上任三把火,__克服硬件及物資不足的窘境燒出的這三把火,不僅守住了陣地,還讓他收獲了支部同志的信任。
“原本以為這個跟我女兒差不多大的年輕小伙子沒經(jīng)過事,靠不住,沒想到遇事還怪有板眼兒”,58歲的市幼兒園教師戴東斌說。
率先垂范二話不說干在前。
一個人的努力不足以照亮前路,一群人的堅守才能迎來春天。__深知,作為一名臨時黨支部書記,絕不是組織任命那么簡單,是希望他帶領(lǐng)黨支部發(fā)揮四兩撥千斤的作用,守護好小區(qū)群眾的安危。
他身先士卒深入小區(qū),挨家挨戶上門排查,全面了解小區(qū)情況,特別武漢返丹人員,他將他們的手機號碼全部錄入手機,隨時了解他們的身體狀況,為社區(qū)疫情防控提供最新數(shù)據(jù)。
他每天主動在四個卡口來回巡轉(zhuǎn),遇事現(xiàn)場辦公,有時甚至中午也不回家,一直堅守在支部轄區(qū)的陣地。小區(qū)消殺、健康排查、物資代購,他始終帶頭沖鋒在前。因為__從不計較個人得失,始終帶頭沖鋒在前,也是在他的帶動下,更多的人加入到志愿者行列,支部從建立初的7人迅速增長到68人。
“他在哪里,家就在哪,在這個時候,就是想跟他一起同進退”。__的妻子用實際行動支持他,這別樣的“秀恩愛”也為倒春寒里的抗疫值守帶來了一絲暖意。
顧全大局三言兩語化干戈。
“他們不能去集中隔離點,就讓他們在家隔離,不然我的孩子和父母有什么閃失,我一定跟你拼命,讓你不得好過”,電話里一名男子憤怒地說。
“特殊時期,請您理解,集中隔離才是對他們負責”,面對沉默的老人和電話里的咆哮,__耐心地解釋道。
原來,2月4日晚上9點,照例晚間巡邏的__,看見早上出發(fā)去武漢的居民喬某居然回來了,“老喬,你咋回來了”,同時發(fā)現(xiàn)車里還多了一個小女孩?!八麄儎偘褜O女從武漢接回來”,站在遠處的保安尋聲回答到。
武漢?__立即警覺起來,在對老喬一家進行消毒的同時,__迅速向社區(qū)反映。
“從武漢回來,即使身體沒有癥狀也要到集中隔離點進行隔離,確保萬無一失”。得到上級指令,__開始對老喬做思想工作,因涉及到小孫女,老喬只能打電話征求兒子的意見,電話中孩子的父親告訴__,他2歲多的女兒因抵抗力差,得過兩次敗血癥,這也是他們把孩子送回丹江的主要原因,可是__的近乎“無情”激怒了他,這才出現(xiàn)了__接電話被威脅那一幕。
掛掉電話,老喬帶著孩子和妻子直接去了集中隔離點,因為__對他兒子說的話,雖不多,但,他聽進去了。
2月20日,__滿懷期待,因為這是小女孩和她爺爺奶奶集中隔離期滿的日子。一大早,__就在老喬居住的小區(qū)門口等著,幫老喬一家安置行李,“哎,如果我兒子也能像你這樣有大局觀就好了”,看著__忙碌的身影,老喬嘆息道。
面對老人兒子的威脅,他沒有退縮,因為這涉及到小區(qū)居民的生命安全,是他的底線,必須堅持,無路可退;他也沒有惱怒,因為他能理解當父親的軟肋在哪里。他知道只有換位思考,才能理解疫情籠罩下人們的焦慮和不安。
“危難時刻,就需要__這樣能管事、會管事、敢管事的同志,他是我們學習的榜樣”,__所在的集團新村社區(qū)黨總支書記宋華說。
沒有比人更高的山,沒有比腳更長的路,__是千千萬萬個抗疫一線值守黨員干部的縮影,截至目前,__所在防區(qū)內(nèi)318戶,716人,無一人感染、無一人疑似,我們堅信,萬眾一心,眾志成城,我們一定可以打贏這場沒有硝煙的疫情防控阻擊戰(zhàn)。
“讓我去吧,我是黨員,我在基層多年,對基層情況熟悉……”面對疫情,某某沒有絲毫猶豫,第一時間寫下請戰(zhàn)書,主動申請到疫情防控一線去。她放棄了春節(jié)休假,放棄了與家人難得的團聚時光,積極加入了抗疫之“戰(zhàn)”,用自己的行動,努力踐行“全心全意為人民服務(wù)”的初心誓言。
巾幗不讓須排眉,排查宣傳沖在前。
疫情就是命令,防控就是責任。某某“下沉”某某街道辦某某村后,她積極聯(lián)系村“兩委”了解疫情防控工作情況,迅速進入角色。工作中,她敢于擔當、主動作為,入戶排查時她總是“沖”在最前面,宣傳勸導時她總是不厭其煩,耐心細致的宣傳疫情防控知識,引導居民正確對待疫情,落實好安全防護措施,不信謠、不傳謠,當好“宣傳員”。短短的幾天,她便與街道辦、村、社工作人員一道實現(xiàn)了全村9個社全覆蓋走訪,齊心協(xié)力遏制疫情蔓延,用實際行動詮釋了巾幗不讓須眉。
不忘初心獻愛心,抗疫捐贈暖人心。
“這是我的一點心意,希望能夠為防疫工作盡綿薄之力。”2月13日,某某向下沉的某某村捐贈了酒精、口罩等防護用品。近日工作時,她發(fā)現(xiàn)某某村防護用品緊缺,迅即行動聯(lián)絡(luò)各方尋找資源采購,并親自送到一線。“我是一名黨員,做這些是應(yīng)該的,能幫上點什么忙就幫吧”某某這樣說道。
疫情無情人有情,黨員行動傳真情。某某用自己的行動傳播著正能量,踐行著一個黨員的初心和使命,為打贏這場疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻著自己的力量。
阿扎提汗·阿比什是國網(wǎng)吉木乃縣供電公司搶修班的一名普通員工,他平日里兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇,默默無聞地奮戰(zhàn)在吉木乃縣配網(wǎng)線路安全的第一線,一直負責運維搶修工作,作為一名退役軍人,他比其他人扎實、細致,用穩(wěn)健的態(tài)度將平凡的工作做出了不平凡的成績。
2020年的春節(jié),作為共產(chǎn)黨員的他,為了讓其他同事能夠回去跟家人團聚,一如既往地主動請纓承擔起節(jié)日值班的工作。面對突如其來的疫情,他放棄與家人團聚的時刻,主動請纓帶頭成為保電工作第一梯隊人員,穿梭在風雪中,檢查線路,以確保一線電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運行。
在新冠肺炎疫情日趨嚴峻的情勢下,國網(wǎng)吉木乃縣供電公司積極響應(yīng)縣委部署,開展對縣醫(yī)院的保電工作,他和黨員服務(wù)隊到縣醫(yī)院找到負責人說道:“您好,我們是國網(wǎng)吉木乃縣供電公司員工,我們到您單位對線路和設(shè)備進行檢查?!?BR> 在2個半小時的努力下,他們對縣醫(yī)院進行了全面詳細的安全排查,解決了相關(guān)隱患,并和負責人建立了24小時聯(lián)系溝通機制,指導、協(xié)助做好內(nèi)部用電故障處置。
縣醫(yī)院負責人感謝道:“謝謝你們?yōu)槲覀兘鉀Q了以后用電的后顧之憂,我們可以全力做好疫情檢查工作了?!倍徽f了一句:“你們比我們辛苦?!?BR> 國網(wǎng)吉木乃縣供電公司加強與衛(wèi)生行政部門、衛(wèi)生防疫部門和專業(yè)醫(yī)療機構(gòu)溝通協(xié)調(diào),建立疫情監(jiān)測預報預警聯(lián)動機制。他一天下來頂多睡幾個小時,有時甚至一頓熱飯都吃不上,但他無怨無悔:“這是我們應(yīng)該做的,為了一線的電網(wǎng)安全可靠,可以多救治、預防一個病人,我就非常滿足了。”
2月1日下午17時30分,正在搶修的他接到任務(wù),牧業(yè)五隊居民家中停電了,在阿扎提汗·阿比什的帶領(lǐng)下,工作隊僅僅用了半小時后就到達了現(xiàn)場,一位70歲的老人接待了他們,老人因用電磁爐做飯導致家里停電,他在檢查下發(fā)現(xiàn),原來是老人家里線路老化,大功率電器的使用,導致部分線路發(fā)熱短路造成停電,他迅速幫助老人恢復了電路。
由于老人家子女外出打工未歸,老人又行動不便,家里的積雪都無人清理,他和同事就拿起鐵鍬,掃把幫助老人清理庭院的積雪,他一邊打掃積雪,一邊給老人普及用電知識和疫情防控知識,讓老人了解怎樣安全用電的同時也讓老人感受到溫暖。
2月2日,家庭并不富裕的他主動聯(lián)系團結(jié)路社區(qū)的相關(guān)工作人員為防控疫情捐款2000元,面對兩個上學的孩子和年邁的父母,他說:“我雖然趕不到前線幫忙,但我會在為他們加油并支持他們。”
如今疫情防控進入關(guān)鍵階段,居民都宅在家里,足不出戶,用電就成了一個關(guān)鍵問題,國網(wǎng)吉木乃縣供電公司在國家發(fā)起預警時承諾欠費不停電。
2月7日上午10點,為了讓居民放心用電,過一個舒適的元宵節(jié),他和同事,冒著嚴寒,進入小區(qū)挨個單元進行現(xiàn)場購電和進行網(wǎng)上繳費的宣傳,在他和同事的努力下,國網(wǎng)吉木乃縣供電公司完成了所有小區(qū)供電繳費,同時向居民宣傳安全用電知識,普及網(wǎng)上便捷繳費方法,進行poss繳費機現(xiàn)場購電。大家紛紛道謝:“在家防控疫情的關(guān)鍵時刻,你們不顧天氣寒冷和生命安全,及時為我們上門繳費,太感謝你們了?!毙^(qū)負責人說道:“在這個非常時期,感謝您們供電公司的幫助,讓我們老百姓能夠安全放心的宅在家里?!彼f:“這是我們電力員工應(yīng)該做的,以后有啥用電問題可以打電話給我,我們隨叫隨到?!?BR> 阿扎提汗·阿比什同志就是這樣一名普通又平凡的吉木乃縣供電公司員工,但他多年來,在供電搶修戰(zhàn)場上奮勇向前,沉著和冷靜應(yīng)對,經(jīng)受住了疫情的考驗,在平凡的崗位上,做出了卓越的成績。
xxx是xx物業(yè)服務(wù)中心三期副經(jīng)理,已有12年的物業(yè)工作經(jīng)驗,是一名中國d員,也是退伍軍人,同事們喜歡叫他“x哥”。
疫情前期,xx園區(qū)需要聯(lián)合社區(qū)排查春節(jié)期間武漢返x人員信息,是xxx帶著秩序隊員一家一戶登記核對,落實詳細信息,后又和社區(qū)工作人員挨家登門拜訪,叮囑業(yè)主注意居家隔離的防護措施,而那時,因為疫情爆發(fā)突然,醫(yī)護物資緊缺,他的防護用品只有一只普通醫(yī)用口罩。
當xxxx出現(xiàn)第一例高度疑似病例時,是xxx主動請纓,配合社區(qū)工作人員、醫(yī)護人員深入疫情前線,快速封閉樓棟并進行全方位消毒;醫(yī)護物資緊張,xxx把稀有的防護服讓給了一線員工,自制“雨衣牌”防護衣,每日頻繁的進出隔離樓棟,處理本樓所有消殺事項,僅生活垃圾,每天需要進行3次定點投放和消殺。樓棟隔離,業(yè)主的日常生活得有后勤保障,xxx主動擔任本樓棟的生活管家,幫業(yè)主運送生活物資,接收快遞,及時解決業(yè)主的各種生活需求。據(jù)了解,目前在xx進行醫(yī)學隔離的住戶102戶,每天需定時運送物資,一對一送到業(yè)主手中至少30次,18層的層高,每天每層處理生活垃圾3次,這一串的數(shù)字合計下來,僅此項工作量就讓人震撼,更何況這是園區(qū)疫情防控最關(guān)鍵也是最危險的部分。他總是出現(xiàn)在業(yè)主最需要他的地方,他也總是把最苦最累的活兒攬在自己肩上,有業(yè)主看到他忙碌的身影,不停感慨,有王衛(wèi)東在,他們最安心。
犧牲春節(jié)假期,持續(xù)奮斗在疫情防護一線的他,已經(jīng)幾天沒有回家了,雖然他的家就在xx,為了不影響家人,他選擇住在辦公室,兒子給他打電話詢問為什么自己的爸爸不回家時,他安慰說:爸爸在消滅病毒,把病毒干掉就回去啦……。
他們才是當之無愧的“最美物業(yè)人”。
有這樣一群人,他們逆行而來,懷著對家人的思念,留守在各自的崗位上,春節(jié)堅守崗位,對物業(yè)人來說已經(jīng)習以為常,因為一場疫情,物業(yè)人的勇氣和愛心集體彰顯。他們不知疲倦守在小區(qū)門口防護,他們每天給小區(qū)消毒,他們幫自覺在家隔離的業(yè)主買菜,他們24小時隨叫隨到……在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中,他們默默地守護著我們溫暖的家園,正以實際行動書寫著責任與擔當。
無私無畏勇于擔當。
馬xx是xx物業(yè)xx城二期的一名客服主管,當疫情開始蔓延,當?shù)弥崋T春節(jié)回家休假因疫情無法及時返回工作崗位時,他主動承擔,一人肩負多人工作,帶領(lǐng)客服團隊承擔起疫情期園區(qū)衛(wèi)生清潔工作,同時對園區(qū)進行全面的消毒,對樓宇內(nèi)公共區(qū)域進行清潔消毒,對電梯進行重點消毒……,幾天后,雙手因頻繁接觸帶有藥水的毛巾變得發(fā)白、掉皮,他總是毫無怨言,說:“扛扛就過去了,武漢的醫(yī)生不比咱辛苦?”
隨著疫情的嚴重,各個小區(qū)開始封閉管理,為避免業(yè)主出門被感染病毒,在公司組織安排下,他帶領(lǐng)團隊,開展代購水果、蔬菜、日用品服務(wù),在貨物送到小區(qū)后,安排管家把蔬菜、水果等送到業(yè)主門口,敲門隔空對話通知業(yè)主領(lǐng)取物品,做到零接觸、零感染,為業(yè)主安全提供保障;當園區(qū)有一戶從武漢回來的住戶,很多人都不敢去接觸該戶業(yè)主時,只有他主動聯(lián)系業(yè)主,給業(yè)主代買生活用品,照顧業(yè)主情緒,緩解業(yè)主在家隔離的緊張感,讓業(yè)主感受溫暖。當問到你不怕嗎?他說:“怕是肯定的,工作總有人要去做,風險也總有人要去抗?!焙唵螛闼氐脑拝s讓我們看到了一名普通勞動者的擔當!他在危難來臨時,用“無私、無畏”的可貴品行行走在防控前線,堅守著一個物業(yè)人的職責!
主動請纓攻堅克難。
疫情期恰逢春節(jié),返鄉(xiāng)員工較多,項目同事無法正常返回,xx廣場員工xx主動請纓,從除夕開始值班,至今無休堅守在工作崗位上。2月6日,大雪紛飛,在接到公司通知需領(lǐng)取防疫物資時,xx又一次沖鋒在前,為避免到人群密集的地方接觸到感染,又不耽誤項目使用,他頂風冒雪徒步八公里到公司領(lǐng)取疫情防護物資。值崗期間,他完成項目全樓400余個電梯外呼、內(nèi)呼的全面消毒工作和公共區(qū)域的消毒工作。問他,累嗎?他說:“人少,我要頂上!防疫工作做的越仔細,大家就多一份安全保障”。1月28日,是他的生日,然而他依然選擇堅守崗位,和同事們一起過了一個24年以來最有意義的生日……疫情來臨時,他們沒有退縮,沒有逃避,舍小家為大家,有的只有xx物業(yè)人的責任與擔當。
任勞任怨平凡真實。
風雨的洗禮,鑄就了鐵骨脊梁;堅實的臂膀,扛起責任使命。他們是xx物業(yè)的秩序團隊,疫情期他們勇?lián)姑?,任勞任怨,用自己平凡之軀,守護園區(qū)的安全,為業(yè)戶筑起防護的堡壘。
在這個非常時期,他們一人多責,自告奮勇,嚴格管控好園區(qū)出入的第一道關(guān),他們?yōu)橹蛋鄦T工、為每一位出入小區(qū)的業(yè)主測量體溫,提醒出入業(yè)主戴好口罩再出門,勸說在園區(qū)內(nèi)聚集的業(yè)主回到家中隔離,協(xié)助社區(qū)排查進出居民,主動協(xié)助保潔大姐擔起園區(qū)消毒的工作,幫業(yè)主代送快遞,丟垃圾,將代購的蔬菜、水果、日用品等送到業(yè)主家門口,當面對在家待不住的業(yè)主,他們在寒風里不停勸阻。
面對業(yè)主的不理解、指責,他們依然用微笑進行勸阻……,他們身為子女,亦有父母家人,他平凡而普通,面對突如其來的疫情,他們沒有做出驚天動地的偉業(yè),沒有誓師會,沒有請戰(zhàn)書,為了大家的平安,在萬家團圓時,廣大秩序員仍堅守崗位,一直奮戰(zhàn)在維護安全,做好疫情防控的崗位上,加班加點,用平凡的實干書寫不平凡的贊歌。
“為您創(chuàng)造美好生活!”銘刻于每一個xx紅色物業(yè)人的心里,他們用實際動去踐行這一使命,危難處,我們看到了的擔當,看到了他們的堅守,看到了他們的不平凡……但在很多的角落里,有無數(shù)的人在默默堅持平凡而又偉大的事情。
**,女,中共黨員,大學文化,現(xiàn)為**樓宇物業(yè)公司財務(wù)部長,**物業(yè)黨支部宣傳委員。她于2002年大學畢業(yè)參加工作,先后擔任過房管員、辦公文員、經(jīng)理助理、小區(qū)副經(jīng)理等職務(wù),2007年末調(diào)任總公司財務(wù)部工作。不論是在基層小區(qū),還是在機關(guān)總公司,她始終戰(zhàn)斗在物業(yè)工作第一線,憑借她自己的勤奮工作,務(wù)實肯干,大膽創(chuàng)新,通過加強個人修養(yǎng),增強人格魅力,在學習、工作中取得了優(yōu)異的成績,贏得了廣大員工、領(lǐng)導及小區(qū)群眾的廣泛好評,曾榮獲公司先進工作者,香坊區(qū)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員等光榮稱號。
首先在思想上她有明確的認識,肯定中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導,擁護黨的各項方針政策,思想明確,信念堅定,堅定中國共產(chǎn)黨是中國唯一的執(zhí)政黨,堅定共產(chǎn)主義理想和中國特色社會主義信念。愛黨,愛祖國,能認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,在思想上時刻與黨中央保持一致。
在學習上她認真思考,認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,牢固樹立和落實科學發(fā)展觀,學習科學理論知識,掌握科學方法,用科學理論武裝頭腦,牢記黨的宗旨,全心全意為人民服務(wù)。在支部組織的學習中,她主動向積極分子講解黨的理論知識,黨的先進性,并用實例向大家說明黨的偉大,主動幫助教育其他黨員以及入黨積極分子,是支部其他成員學習的榜樣。
在工作上她能起到表率作用,埋頭苦干,奮發(fā)進取,有很強的鉆研精神。在擔任小區(qū)副經(jīng)理一職時,她不但能積極配合小區(qū)經(jīng)理開展各項工作,而且還能組織員工不斷的努力工作,工作中注重實效,不刻板,不教條,團結(jié)同志,帶領(lǐng)大家一起加班,她的工作不但得到了小區(qū)領(lǐng)導的認可,同時在她的努力下,所帶領(lǐng)的團隊創(chuàng)造出了一流的工作業(yè)績,在公司年終總結(jié)時榮獲“公司優(yōu)秀員工”光榮稱號。由于工作需要,她現(xiàn)在就職于總公司財務(wù)部,在新的工作崗位上,她首先從思想上接受并開始熱愛這份工作,在行動上她認真組建財務(wù)部,凡事從自身作起,她堅信:只有自己先做到了,才能去要求下面的員工做好本職工作。她認真學習財務(wù)知識,利用業(yè)余時間進修財務(wù)管理知識,提高自身專業(yè)素質(zhì),在她的帶領(lǐng)下,打造出了一個團結(jié)、積極向上的團隊。
在生活上她關(guān)心愛護同事,團結(jié)群眾,熱心為民,主動幫助有困難的員工,帶領(lǐng)大家共同進步。她充分發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用,用實際行動證明了其自身價值所在。
在組織開展的各項有意義的活動中,她勇于表現(xiàn)自我,與員工共同參與,調(diào)動大家的積極性。在公司組織的物業(yè)管理知識競賽中她帶領(lǐng)本中心的員工取得了優(yōu)異的成績。在公司一年一度的文體活動中,她踴躍報名參加比賽,不但鍛煉了身體,同時也陶冶了情操。在“六一兒童節(jié)”期間,她聯(lián)合轄區(qū)范圍內(nèi)的幼稚園與黨支部共同開展“迎六一,展風采”的文藝演出,讓小朋友們盡情的展示自己的風采,讓廣大的家長們看到了希望,同時也豐富了小區(qū)的業(yè)余文化生活。在幫貧扶困活動中,她不但鼓勵大家多奉獻愛心,自己也為貧困群眾捐資捐物,以盡微薄之力。在保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動中,她積極參加街工委組織的主題演講活動,并取得了優(yōu)秀獎。在區(qū)委組織部開展的征集黨務(wù)工作論文活動中,她根據(jù)本支部的特點結(jié)合工作實際撰寫了《如何實現(xiàn)黨務(wù)工作與企業(yè)發(fā)展雙贏》的論文,該篇論文榮獲論文比賽二等獎。在支部活動中,她踴躍發(fā)言,組織開展支部活動,時刻體現(xiàn)黨員的先鋒模范帶頭作用。
她相信:“施人玫瑰,手留余香”,要不斷的實現(xiàn)自身的人生價值,用生活的熱情投身社會主義建設(shè)當中,為祖國的**藍圖奉獻力量。在工作上、學習上、生活上她正朝著這個目標努力前進。雖然工作在平凡的崗位上,但她憑著自己樸實的工作和獨特的人格魅力,做出了不平凡的業(yè)績,應(yīng)該說,她無愧于優(yōu)秀共產(chǎn)黨員這一稱號。
**,女,中共黨員,大學文化,現(xiàn)為**樓宇物業(yè)公司財務(wù)部長,**物業(yè)黨支部宣傳委員。她于2002年大學畢業(yè)參加工作,先后擔任過房管員、辦公文員、經(jīng)理助理、小區(qū)副經(jīng)理等職務(wù),2007年末調(diào)任總公司財務(wù)部工作。不論是在基層小區(qū),還是在機關(guān)總公司,她始終戰(zhàn)斗在物業(yè)工作第一線,憑借她自己的勤奮工作,務(wù)實肯干,大膽創(chuàng)新,通過加強個人修養(yǎng),增強人格魅力,在學習、工作中取得了優(yōu)異的成績,贏得了廣大員工、領(lǐng)導及小區(qū)群眾的廣泛好評,曾榮獲公司先進工作者,香坊區(qū)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員等光榮稱號。
首先在思想上她有明確的認識,肯定中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導,擁護黨的各項方針政策,思想明確,信念堅定,堅定中國共產(chǎn)黨是中國唯一的執(zhí)政黨,堅定共產(chǎn)主義理想和中國特色社會主義信念。愛黨,愛祖國,能認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,在思想上時刻與黨中央保持一致。
在學習上她認真思考,認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,牢固樹立和落實科學發(fā)展觀,學習科學理論知識,掌握科學方法,用科學理論武裝頭腦,牢記黨的宗旨,全心全意為人民服務(wù)。在支部組織的學習中,她主動向積極分子講解黨的理論知識,黨的先進性,并用實例向大家說明黨的偉大,主動幫助教育其他黨員以及入黨積極分子,是支部其他成員學習的榜樣。
在工作上她能起到表率作用,埋頭苦干,奮發(fā)進取,有很強的鉆研精神。在擔任小區(qū)副經(jīng)理一職時,她不但能積極配合小區(qū)經(jīng)理開展各項工作,而且還能組織員工不斷的努力工作,工作中注重實效,不刻板,不教條,團結(jié)同志,帶領(lǐng)大家一起加班,她的工作不但得到了小區(qū)領(lǐng)導的認可,同時在她的努力下,所帶領(lǐng)的團隊創(chuàng)造出了一流的工作業(yè)績,在公司年終總結(jié)時榮獲“公司優(yōu)秀員工”光榮稱號。由于工作需要,她現(xiàn)在就職于總公司財務(wù)部,在新的工作崗位上,她首先從思想上接受并開始熱愛這份工作,在行動上她認真組建財務(wù)部,凡事從自身作起,她堅信:只有自己先做到了,才能去要求下面的員工做好本職工作。她認真學習財務(wù)知識,利用業(yè)余時間進修財務(wù)管理知識,提高自身專業(yè)素質(zhì),在她的帶領(lǐng)下,打造出了一個團結(jié)、積極向上的團隊。
在生活上她關(guān)心愛護同事,團結(jié)群眾,熱心為民,主動幫助有困難的員工,帶領(lǐng)大家共同進步。她充分發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用,用實際行動證明了其自身價值所在。
在組織開展的各項有意義的活動中,她勇于表現(xiàn)自我,與員工共同參與,調(diào)動大家的積極性。在公司組織的物業(yè)管理知識競賽中她帶領(lǐng)本中心的員工取得了優(yōu)異的成績。在公司一年一度的文體活動中,她踴躍報名參加比賽,不但鍛煉了身體,同時也陶冶了情操。在“六一兒童節(jié)”期間,她聯(lián)合轄區(qū)范圍內(nèi)的幼稚園與黨支部共同開展“迎六一,展風采”的文藝演出,讓小朋友們盡情的展示自己的風采,讓廣大的家長們看到了希望,同時也豐富了小區(qū)的業(yè)余文化生活。在幫貧扶困活動中,她不但鼓勵大家多奉獻愛心,自己也為貧困群眾捐資捐物,以盡微薄之力。在保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動中,她積極參加街工委組織的主題演講活動,并取得了優(yōu)秀獎。在區(qū)委組織部開展的征集黨務(wù)工作論文活動中,她根據(jù)本支部的特點結(jié)合工作實際撰寫了《如何實現(xiàn)黨務(wù)工作與企業(yè)發(fā)展雙贏》的論文,該篇論文榮獲論文比賽二等獎。在支部活動中,她踴躍發(fā)言,組織開展支部活動,時刻體現(xiàn)黨員的先鋒模范帶頭作用。
她相信:“施人玫瑰,手留余香”,要不斷的實現(xiàn)自身的人生價值,用生活的熱情投身社會主義建設(shè)當中,為祖國的**藍圖奉獻力量。在工作上、學習上、生活上她正朝著這個目標努力前進。雖然工作在平凡的崗位上,但她憑著自己樸實的工作和獨特的人格魅力,做出了不平凡的業(yè)績,應(yīng)該說,她無愧于優(yōu)秀共產(chǎn)黨員這一稱號。
**,女,中共黨員,大學文化,現(xiàn)為**樓宇物業(yè)公司財務(wù)部長,**物業(yè)黨支部宣傳委員。她于2002年大學畢業(yè)參加工作,先后擔任過房管員、辦公文員、經(jīng)理助理、小區(qū)副經(jīng)理等職務(wù),2007年末調(diào)任總公司財務(wù)部工作。不論是在基層小區(qū),還是在機關(guān)總公司,她始終戰(zhàn)斗在物業(yè)工作第一線,憑借她自己的勤奮工作,務(wù)實肯干,大膽創(chuàng)新,通過加強個人修養(yǎng),增強人格魅力,在學習、工作中取得了優(yōu)異的成績,贏得了廣大員工、領(lǐng)導及小區(qū)群眾的廣泛好評,曾榮獲公司先進工作者,香坊區(qū)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員等光榮稱號。
首先在思想上她有明確的認識,肯定中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導,擁護黨的各項方針政策,思想明確,信念堅定,堅定中國共產(chǎn)黨是中國唯一的執(zhí)政黨,堅定共產(chǎn)主義理想和中國特色社會主義信念。愛黨,愛祖國,能認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,在思想上時刻與黨中央保持一致。
在學習上她認真思考,認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,牢固樹立和落實科學發(fā)展觀,學習科學理論知識,掌握科學方法,用科學理論武裝頭腦,牢記黨的宗旨,全心全意為人民服務(wù)。在支部組織的學習中,她主動向積極分子講解黨的理論知識,黨的先進性,并用實例向大家說明黨的偉大,主動幫助教育其他黨員以及入黨積極分子,是支部其他成員學習的榜樣。
在工作上她能起到表率作用,埋頭苦干,奮發(fā)進取,有很強的鉆研精神。在擔任小區(qū)副經(jīng)理一職時,她不但能積極配合小區(qū)經(jīng)理開展各項工作,而且還能組織員工不斷的努力工作,工作中注重實效,不刻板,不教條,團結(jié)同志,帶領(lǐng)大家一起加班,她的工作不但得到了小區(qū)領(lǐng)導的認可,同時在她的努力下,所帶領(lǐng)的團隊創(chuàng)造出了一流的工作業(yè)績,在公司年終總結(jié)時榮獲“公司優(yōu)秀員工”光榮稱號。由于工作需要,她現(xiàn)在就職于總公司財務(wù)部,在新的工作崗位上,她首先從思想上接受并開始熱愛這份工作,在行動上她認真組建財務(wù)部,凡事從自身作起,她堅信:只有自己先做到了,才能去要求下面的員工做好本職工作。她認真學習財務(wù)知識,利用業(yè)余時間進修財務(wù)管理知識,提高自身專業(yè)素質(zhì),在她的帶領(lǐng)下,打造出了一個團結(jié)、積極向上的團隊。
在生活上她關(guān)心愛護同事,團結(jié)群眾,熱心為民,主動幫助有困難的員工,帶領(lǐng)大家共同進步。她充分發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用,用實際行動證明了其自身價值所在。
在組織開展的各項有意義的活動中,她勇于表現(xiàn)自我,與員工共同參與,調(diào)動大家的積極性。在公司組織的物業(yè)管理知識競賽中她帶領(lǐng)本中心的員工取得了優(yōu)異的成績。在公司一年一度的文體活動中,她踴躍報名參加比賽,不但鍛煉了身體,同時也陶冶了情操。在“六一兒童節(jié)”期間,她聯(lián)合轄區(qū)范圍內(nèi)的幼稚園與黨支部共同開展“迎六一,展風采”的文藝演出,讓小朋友們盡情的展示自己的風采,讓廣大的家長們看到了希望,同時也豐富了小區(qū)的業(yè)余文化生活。在幫貧扶困活動中,她不但鼓勵大家多奉獻愛心,自己也為貧困群眾捐資捐物,以盡微薄之力。在保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動中,她積極參加街工委組織的主題演講活動,并取得了優(yōu)秀獎。在區(qū)委組織部開展的征集黨務(wù)工作論文活動中,她根據(jù)本支部的特點結(jié)合工作實際撰寫了《如何實現(xiàn)黨務(wù)工作與企業(yè)發(fā)展雙贏》的論文,該篇論文榮獲論文比賽二等獎。在支部活動中,她踴躍發(fā)言,組織開展支部活動,時刻體現(xiàn)黨員的先鋒模范帶頭作用。
她相信:“施人玫瑰,手留余香”,要不斷的實現(xiàn)自身的人生價值,用生活的熱情投身社會主義建設(shè)當中,為祖國的**藍圖奉獻力量。在工作上、學習上、生活上她正朝著這個目標努力前進。雖然工作在平凡的崗位上,但她憑著自己樸實的工作和獨特的人格魅力,做出了不平凡的業(yè)績,應(yīng)該說,她無愧于優(yōu)秀共產(chǎn)黨員這一稱號。
有這樣一群人,他們逆行而來,懷著對家人的思念,留守在各自的崗位上,春節(jié)堅守崗位,對物業(yè)人來說已經(jīng)習以為常,因為一場疫情,物業(yè)人的勇氣和愛心集體彰顯。他們不知疲倦守在小區(qū)門口防護,他們每天給小區(qū)消毒,他們幫自覺在家隔離的業(yè)主買菜,他們24小時隨叫隨到……在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中,他們默默地守護著我們溫暖的家園,正以實際行動書寫著責任與擔當。
馬xx是xx物業(yè)xx城二期的一名客服主管,當疫情開始蔓延,當?shù)弥崋T春節(jié)回家休假因疫情無法及時返回工作崗位時,他主動承擔,一人肩負多人工作,帶領(lǐng)客服團隊承擔起疫情期園區(qū)衛(wèi)生清潔工作,同時對園區(qū)進行全面的消毒,對樓宇內(nèi)公共區(qū)域進行清潔消毒,對電梯進行重點消毒……,幾天后,雙手因頻繁接觸帶有藥水的毛巾變得發(fā)白、掉皮,他總是毫無怨言,說:“扛扛就過去了,武漢的醫(yī)生不比咱辛苦?”
隨著疫情的嚴重,各個小區(qū)開始封閉管理,為避免業(yè)主出門被感染病毒,在公司組織安排下,他帶領(lǐng)團隊,開展代購水果、蔬菜、日用品服務(wù),在貨物送到小區(qū)后,安排管家把蔬菜、水果等送到業(yè)主門口,敲門隔空對話通知業(yè)主領(lǐng)取物品,做到零接觸、零感染,為業(yè)主安全提供保障;當園區(qū)有一戶從武漢回來的住戶,很多人都不敢去接觸該戶業(yè)主時,只有他主動聯(lián)系業(yè)主,給業(yè)主代買生活用品,照顧業(yè)主情緒,緩解業(yè)主在家隔離的緊張感,讓業(yè)主感受溫暖。當問到你不怕嗎?他說:“怕是肯定的,工作總有人要去做,風險也總有人要去抗。”簡單樸素的話卻讓我們看到了一名普通勞動者的擔當!他在危難來臨時,用“無私、無畏”的可貴品行行走在防控前線,堅守著一個物業(yè)人的職責!
疫情期恰逢春節(jié),返鄉(xiāng)員工較多,項目同事無法正常返回,xx廣場員工xx主動請纓,從除夕開始值班,至今無休堅守在工作崗位上。2月6日,大雪紛飛,在接到公司通知需領(lǐng)取防疫物資時,xx又一次沖鋒在前,為避免到人群密集的地方接觸到感染,又不耽誤項目使用,他頂風冒雪徒步八公里到公司領(lǐng)取疫情防護物資。值崗期間,他完成項目全樓400余個電梯外呼、內(nèi)呼的全面消毒工作和公共區(qū)域的消毒工作。問他,累嗎?他說:“人少,我要頂上!防疫工作做的越仔細,大家就多一份安全保障”。1月28日,是他的生日,然而他依然選擇堅守崗位,和同事們一起過了一個24年以來最有意義的生日……疫情來臨時,他們沒有退縮,沒有逃避,舍小家為大家,有的只有xx物業(yè)人的責任與擔當。
風雨的洗禮,鑄就了鐵骨脊梁;堅實的臂膀,扛起責任使命。他們是xx物業(yè)的秩序團隊,疫情期他們勇?lián)姑?,任勞任怨,用自己平凡之軀,守護園區(qū)的安全,為業(yè)戶筑起防護的堡壘。
在這個非常時期,他們一人多責,自告奮勇,嚴格管控好園區(qū)出入的第一道關(guān),他們?yōu)橹蛋鄦T工、為每一位出入小區(qū)的業(yè)主測量體溫,提醒出入業(yè)主戴好口罩再出門,勸說在園區(qū)內(nèi)聚集的業(yè)主回到家中隔離,協(xié)助社區(qū)排查進出居民,主動協(xié)助保潔大姐擔起園區(qū)消毒的工作,幫業(yè)主代送快遞,丟垃圾,將代購的蔬菜、水果、日用品等送到業(yè)主家門口,當面對在家待不住的業(yè)主,他們在寒風里不停勸阻。
面對業(yè)主的不理解、指責,他們依然用微笑進行勸阻……,他們身為子女,亦有父母家人,他平凡而普通,面對突如其來的疫情,他們沒有做出驚天動地的偉業(yè),沒有誓師會,沒有請戰(zhàn)書,為了大家的平安,在萬家團圓時,廣大秩序員仍堅守崗位,一直奮戰(zhàn)在維護安全,做好疫情防控的崗位上,加班加點,用平凡的實干書寫不平凡的贊歌。
“為您創(chuàng)造美好生活!”銘刻于每一個xx紅色物業(yè)人的心里,他們用實際動去踐行這一使命,危難處,我們看到了的擔當,看到了他們的堅守,看到了他們的不平凡……但在很多的角落里,有無數(shù)的人在默默堅持平凡而又偉大的事情。
電網(wǎng)公司個人先進事跡材料篇十九
陳芳,女,現(xiàn)年35歲,出生于陜西省平利縣,現(xiàn)擔任安康市萬寧輪胎貿(mào)易有限責任公司董事長兼總經(jīng)理、安康恒口示范區(qū)眾銀小額貸款有限公司董事長,安康市女企業(yè)家協(xié)會常務(wù)副會長。自2005年創(chuàng)建安康市萬寧輪胎貿(mào)易有限責任公司以來,依靠團結(jié)務(wù)實領(lǐng)導集體,銳意進取,勇于創(chuàng)新,不斷完善企業(yè)制度,完善內(nèi)部經(jīng)營管理機制。憑借過人的魄力和膽識,獨特的經(jīng)營管理手段,創(chuàng)新思維,帶領(lǐng)團隊克服困難,努力奮斗。始終堅持以質(zhì)量求生存,以擴大規(guī)模求發(fā)展。她從三萬元創(chuàng)業(yè)資金,三兩個遠房親戚支持的小團隊發(fā)展成為安康市規(guī)模最大、品牌最全的輪胎貿(mào)易公司,為安康的駕駛員安全出行保駕護航!
提起陳芳,在安康輪胎銷售行業(yè),幾乎是人盡皆知的。2000年,初出牛犢不怕虎的她用手里僅有的30000元錢和剛剛完婚的丈夫毅然選擇走出縣城來到安康,她沒有貪戀婚后縣城里安逸的生活,選擇了常人難以堅持的方式去拼搏,租下國道旁的一家門面做起了輪胎銷售的生意。起初的創(chuàng)業(yè)壓力和重重困難并沒有打消她對自己當初做出決定時的那份執(zhí)著和熱情,就這樣,她把家安在這個租來的店鋪里,前面是銷售的輪胎,后面是夜里下榻的鋼絲床,沒有請工人,就親自和丈夫裝車卸車,擺放貨品;業(yè)務(wù)知識薄弱,就用省出來的錢自費去省城考察學習,認真學習先進企業(yè)的管理經(jīng)驗,回來后結(jié)合實際加以運用,使得企業(yè)漸漸壯大起來。
陳芳認準一個理:踏踏實實做人,認認真真做事。用大山里最淳樸的天性去面對生活,生活也一定會回饋給她內(nèi)心向往的美好。正是這個理念,讓陳芳在誠信經(jīng)商、熱情待客、依法納稅的過程中,成為了商業(yè)市場里的“幸運兒”。她的幸運源于真摯,用靈魂感動了每一個人,得到了四面八方支持,2005年安康市萬寧輪胎貿(mào)易有限責任公司正式注冊成立,注冊資本2000萬元,員工15人,以愛子名字命名,她將傾盡所有的愛助“他”成長!
電網(wǎng)公司個人先進事跡材料篇二十
流行病,一個中文詞,指的是流行病的發(fā)生和發(fā)展。嚴重急性呼吸系統(tǒng)綜合征sars、甲型h1n1流感h1n1和2019年冠狀病毒病covid-19的大規(guī)模爆發(fā)發(fā)生在更大的地區(qū)。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒!
**,女,中共黨員,大學文化,現(xiàn)為**樓宇物業(yè)公司財務(wù)部長,**物業(yè)黨支部宣傳委員。她于2002年大學畢業(yè)參加工作,先后擔任過房管員、辦公文員、經(jīng)理助理、小區(qū)副經(jīng)理等職務(wù),2007年末調(diào)任總公司財務(wù)部工作。不論是在基層小區(qū),還是在機關(guān)總公司,她始終戰(zhàn)斗在物業(yè)工作第一線,憑借她自己的勤奮工作,務(wù)實肯干,大膽創(chuàng)新,通過加強個人修養(yǎng),增強人格魅力,在學習、工作中取得了優(yōu)異的成績,贏得了廣大員工、領(lǐng)導及小區(qū)群眾的廣泛好評,曾榮獲公司先進工作者,香坊區(qū)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員等光榮稱號。
首先在思想上她有明確的認識,肯定中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導,擁護黨的各項方針政策,思想明確,信念堅定,堅定中國共產(chǎn)黨是中國唯一的執(zhí)政黨,堅定共產(chǎn)主義理想和中國特色社會主義信念。愛黨,愛祖國,能認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,在思想上時刻與黨中央保持一致。
在學習上她認真思考,認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,牢固樹立和落實科學發(fā)展觀,學習科學理論知識,掌握科學方法,用科學理論武裝頭腦,牢記黨的宗旨,全心全意為人民服務(wù)。在支部組織的學習中,她主動向積極分子講解黨的理論知識,黨的先進性,并用實例向大家說明黨的偉大,主動幫助教育其他黨員以及入黨積極分子,是支部其他成員學習的榜樣。
在工作上她能起到表率作用,埋頭苦干,奮發(fā)進取,有很強的鉆研精神。在擔任小區(qū)副經(jīng)理一職時,她不但能積極配合小區(qū)經(jīng)理開展各項工作,而且還能組織員工不斷的努力工作,工作中注重實效,不刻板,不教條,團結(jié)同志,帶領(lǐng)大家一起加班,她的工作不但得到了小區(qū)領(lǐng)導的認可,同時在她的努力下,所帶領(lǐng)的團隊創(chuàng)造出了一流的工作業(yè)績,在公司年終總結(jié)時榮獲“公司優(yōu)秀員工”光榮稱號。由于工作需要,她現(xiàn)在就職于總公司財務(wù)部,在新的工作崗位上,她首先從思想上接受并開始熱愛這份工作,在行動上她認真組建財務(wù)部,凡事從自身作起,她堅信:只有自己先做到了,才能去要求下面的員工做好本職工作。她認真學習財務(wù)知識,利用業(yè)余時間進修財務(wù)管理知識,提高自身專業(yè)素質(zhì),在她的帶領(lǐng)下,打造出了一個團結(jié)、積極向上的團隊。
在生活上她關(guān)心愛護同事,團結(jié)群眾,熱心為民,主動幫助有困難的員工,帶領(lǐng)大家共同進步。她充分發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用,用實際行動證明了其自身價值所在。
在組織開展的各項有意義的活動中,她勇于表現(xiàn)自我,與員工共同參與,調(diào)動大家的積極性。在公司組織的物業(yè)管理知識競賽中她帶領(lǐng)本中心的員工取得了優(yōu)異的成績。在公司一年一度的文體活動中,她踴躍報名參加比賽,不但鍛煉了身體,同時也陶冶了情操。在“六一兒童節(jié)”期間,她聯(lián)合轄區(qū)范圍內(nèi)的幼稚園與黨支部共同開展“迎六一,展風采”的文藝演出,讓小朋友們盡情的展示自己的風采,讓廣大的家長們看到了希望,同時也豐富了小區(qū)的業(yè)余文化生活。在幫貧扶困活動中,她不但鼓勵大家多奉獻愛心,自己也為貧困群眾捐資捐物,以盡微薄之力。在保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動中,她積極參加街工委組織的主題演講活動,并取得了優(yōu)秀獎。在區(qū)委組織部開展的征集黨務(wù)工作論文活動中,她根據(jù)本支部的特點結(jié)合工作實際撰寫了《如何實現(xiàn)黨務(wù)工作與企業(yè)發(fā)展雙贏》的論文,該篇論文榮獲論文比賽二等獎。在支部活動中,她踴躍發(fā)言,組織開展支部活動,時刻體現(xiàn)黨員的先鋒模范帶頭作用。
她相信:“施人玫瑰,手留余香”,要不斷的實現(xiàn)自身的人生價值,用生活的熱情投身社會主義建設(shè)當中,為祖國的**藍圖奉獻力量。在工作上、學習上、生活上她正朝著這個目標努力前進。雖然工作在平凡的崗位上,但她憑著自己樸實的工作和獨特的人格魅力,做出了不平凡的業(yè)績,應(yīng)該說,她無愧于優(yōu)秀共產(chǎn)黨員這一稱號。
阿扎提汗·阿比什是國網(wǎng)吉木乃縣供電公司搶修班的一名普通員工,他平日里兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇,默默無聞地奮戰(zhàn)在吉木乃縣配網(wǎng)線路安全的第一線,一直負責運維搶修工作,作為一名退役軍人,他比其他人扎實、細致,用穩(wěn)健的態(tài)度將平凡的工作做出了不平凡的成績。
2020年的春節(jié),作為共產(chǎn)黨員的他,為了讓其他同事能夠回去跟家人團聚,一如既往地主動請纓承擔起節(jié)日值班的工作。面對突如其來的疫情,他放棄與家人團聚的時刻,主動請纓帶頭成為保電工作第一梯隊人員,穿梭在風雪中,檢查線路,以確保一線電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運行。
在新冠肺炎疫情日趨嚴峻的情勢下,國網(wǎng)吉木乃縣供電公司積極響應(yīng)縣委部署,開展對縣醫(yī)院的保電工作,他和黨員服務(wù)隊到縣醫(yī)院找到負責人說道:“您好,我們是國網(wǎng)吉木乃縣供電公司員工,我們到您單位對線路和設(shè)備進行檢查?!?BR> 在2個半小時的努力下,他們對縣醫(yī)院進行了全面詳細的安全排查,解決了相關(guān)隱患,并和負責人建立了24小時聯(lián)系溝通機制,指導、協(xié)助做好內(nèi)部用電故障處置。
縣醫(yī)院負責人感謝道:“謝謝你們?yōu)槲覀兘鉀Q了以后用電的后顧之憂,我們可以全力做好疫情檢查工作了?!倍徽f了一句:“你們比我們辛苦?!?BR> 國網(wǎng)吉木乃縣供電公司加強與衛(wèi)生行政部門、衛(wèi)生防疫部門和專業(yè)醫(yī)療機構(gòu)溝通協(xié)調(diào),建立疫情監(jiān)測預報預警聯(lián)動機制。他一天下來頂多睡幾個小時,有時甚至一頓熱飯都吃不上,但他無怨無悔:“這是我們應(yīng)該做的,為了一線的電網(wǎng)安全可靠,可以多救治、預防一個病人,我就非常滿足了?!?BR> 2月1日下午17時30分,正在搶修的他接到任務(wù),牧業(yè)五隊居民家中停電了,在阿扎提汗·阿比什的帶領(lǐng)下,工作隊僅僅用了半小時后就到達了現(xiàn)場,一位70歲的老人接待了他們,老人因用電磁爐做飯導致家里停電,他在檢查下發(fā)現(xiàn),原來是老人家里線路老化,大功率電器的使用,導致部分線路發(fā)熱短路造成停電,他迅速幫助老人恢復了電路。
由于老人家子女外出打工未歸,老人又行動不便,家里的積雪都無人清理,他和同事就拿起鐵鍬,掃把幫助老人清理庭院的積雪,他一邊打掃積雪,一邊給老人普及用電知識和疫情防控知識,讓老人了解怎樣安全用電的同時也讓老人感受到溫暖。
2月2日,家庭并不富裕的他主動聯(lián)系團結(jié)路社區(qū)的相關(guān)工作人員為防控疫情捐款2000元,面對兩個上學的孩子和年邁的父母,他說:“我雖然趕不到前線幫忙,但我會在為他們加油并支持他們?!?BR> 如今疫情防控進入關(guān)鍵階段,居民都宅在家里,足不出戶,用電就成了一個關(guān)鍵問題,國網(wǎng)吉木乃縣供電公司在國家發(fā)起預警時承諾欠費不停電。
2月7日上午10點,為了讓居民放心用電,過一個舒適的元宵節(jié),他和同事,冒著嚴寒,進入小區(qū)挨個單元進行現(xiàn)場購電和進行網(wǎng)上繳費的宣傳,在他和同事的努力下,國網(wǎng)吉木乃縣供電公司完成了所有小區(qū)供電繳費,同時向居民宣傳安全用電知識,普及網(wǎng)上便捷繳費方法,進行poss繳費機現(xiàn)場購電。大家紛紛道謝:“在家防控疫情的關(guān)鍵時刻,你們不顧天氣寒冷和生命安全,及時為我們上門繳費,太感謝你們了?!毙^(qū)負責人說道:“在這個非常時期,感謝您們供電公司的幫助,讓我們老百姓能夠安全放心的宅在家里。”他說:“這是我們電力員工應(yīng)該做的,以后有啥用電問題可以打電話給我,我們隨叫隨到。”
阿扎提汗·阿比什同志就是這樣一名普通又平凡的吉木乃縣供電公司員工,但他多年來,在供電搶修戰(zhàn)場上奮勇向前,沉著和冷靜應(yīng)對,經(jīng)受住了疫情的考驗,在平凡的崗位上,做出了卓越的成績。
2020年伊始,正當全國人民歡慶新春佳節(jié)之際,新型冠狀病毒卻悄悄的潛伏爆發(fā),打破了14億人的喜慶氛圍。
在疫情出現(xiàn)的第一時間,匯鼎物業(yè)公司積極響應(yīng)黨中央面向全黨全國人民發(fā)出的“疫情就是命令,防控就是責任”的行動號令。同時,物業(yè)公司發(fā)出“崗位就是陣地、堅守必定勝利”的命令,積極號召公司在沈員工能積極奉獻,在疫情陣地戰(zhàn)中堅決守好每個社區(qū),守好每個業(yè)主,以切身行動致敬醫(yī)護工作者,共同早日打贏這場全民戰(zhàn)“疫”。
黎明管區(qū)在接到疫情防控命令后,2小時內(nèi)完成所有黨員、各部門主管人員的動員大會,研究部署疫情防控工作。項目經(jīng)理于慶年沒有顧及懷孕7個月的妻子和大年三十到正月初二替外地員工值班只睡了十幾個小時的疲憊,毅然放棄本來定好的休假。將懷孕的妻子送到親屬家照看,第一時間駐守公司,積極配合社區(qū)對轄區(qū)的東勝、井字樓、77棟等小區(qū)進行疫情防控工作的開展,同時對負責管理服務(wù)的二十幾個小區(qū)的工作人員的疫情防控工作進行了周密部署。
疫情防控初期,由于管轄小區(qū)很多都是老年人,對本次疫情的嚴重性認識不到,又對物業(yè)人員不夠了解和信任,發(fā)生了一些不配合社區(qū)防控的行為。很多人認為疫情發(fā)生地在武漢,距離沈陽很遠,疫情距離自己就很遠,所以對封閉社區(qū)帶來的不方便很不理解,甚至不配合物業(yè)工作人員進行出入測體溫和登記工作。于慶年同志便積極耐心的為這類業(yè)主講解社區(qū)發(fā)放的疫情防控手冊,強調(diào)疫情防控的重要性,并隔著口罩對業(yè)主微笑著的說:“咱們老百姓雖然不是醫(yī)生,不能去疫情中心武漢沖鋒陷陣,但咱們是大后方,只有做好咱家門口的防控,才能不給國家拖后腿,不給家人找麻煩,您說是不是?”業(yè)主被他幽默的比喻給逗樂了,更被他的認真負責給感動了,每次出門買菜都積極做好測溫和登記。
鑒于本次新型冠狀病毒的易感人群以抵抗力較弱的老年人居多,于慶年同志主動帶領(lǐng)中青年員工沖鋒在前,讓即將退休的老員工和身體較弱的員工在較為安全的崗位上工作。除了負責日常的物業(yè)管理工作外,他積極組織管轄小區(qū)進行消毒水噴灑、疫情防控資料發(fā)放、垃圾分類管理、廢棄口罩專用桶管理、小區(qū)封閉管理和測溫工作。為此,他每天6點準時到崗開始一天的工作,每晚值班到24點以后,凌晨1點左右才拖著疲憊的身軀回到家中。
黎明管區(qū)內(nèi)的老舊小區(qū)經(jīng)常出現(xiàn)各種緊急突發(fā)狀況(如水、電、燃暖等故障),再加上春節(jié)期間一部分外地員工返鄉(xiāng)過年未能及時返還,造成物業(yè)工作開展難上加難,但疫情防控刻不容緩。因小區(qū)管理分散,疫情時期封閉管理交通不便等原因,他只能靠著雙腳一個小區(qū)一個小區(qū)的走訪巡查。一天走下來,平均都是2萬多步,十幾公里,已經(jīng)不記得襪子磨破了多少雙。懷孕7個月的妻子每天主動給他打電話,都沒有一次能夠及時接通,而等他好不容易在吃口盒飯的時候想給妻子打個電話,看下手機又發(fā)現(xiàn)這個時候妻子應(yīng)該在睡覺了,只能靜靜發(fā)一條微信報個平安,就這樣持續(xù)了20多天。公司領(lǐng)導考慮到他家里有孕婦的特殊情況,想讓他休息幾天,但于慶年同志堅決不肯,執(zhí)拗的沖在一線,在寒冷的風雪中堅守在小區(qū)防控最前沿。
疫情防控工作緊張,老舊小區(qū)還問題不斷,通常這邊用電故障剛剛得到解決,那邊又接到了業(yè)主打來的自來水管漏水維修電話。于慶年通常一人身兼數(shù)職,哪里需要去哪里。春節(jié)期間,有一個小區(qū)十幾個下水井忽然出了狀況,園區(qū)內(nèi)大量積水結(jié)冰,需要及時清理才能保證小區(qū)衛(wèi)生。經(jīng)過排查是因為下水井內(nèi)結(jié)冰堵塞管道,于慶年帶領(lǐng)著維修員工冒著零下十幾度的天氣,硬是一個一個的把這些下水井內(nèi)近一米的結(jié)冰物鑿開淘出清理,并找到清污車輛吸污處理干凈。當社區(qū)工作人員和業(yè)主們在溫暖的室內(nèi)隔著玻璃看見他們冒著嚴寒清淘下水井的時候,都主動上前送來熱水表示感謝。雖然業(yè)主平時見面的時候連物業(yè)人員的姓名都還記不住,但就是這些他們記不得姓名的人默默守護著他們的幸福生活。
由于于慶年同志工作嚴謹,小區(qū)防控到位,黎明管區(qū)物業(yè)服務(wù)項目無一例感染者和疑似者。當前,疫情還未真正迎來拐點,疫情防控工作還未結(jié)束,于慶年同志依然奮戰(zhàn)在疫情防控的第一線,用必勝的信心堅守在疫情防控的第一線,用滿腔的熱情迎接勝利的那一天早日到來!