計劃可以幫助我們預(yù)測和解決潛在問題,提前做好準備。制定計劃時,要考慮到資源的可用性和限制,以及可能遇到的風(fēng)險和挑戰(zhàn)。計劃的有效與否需要根據(jù)實際的成果和效益進行評估,不斷迭代和完善。
班隊每月工作計劃篇一
根據(jù)本所行政財務(wù)部目前工作情況與不足之處,結(jié)合所發(fā)展狀況和今后趨勢,行政財務(wù)部計劃從以下幾個方面開展20xx年最后一個月的工作:
1、進一步完善所《員工手冊》,確定規(guī)章制度的各項內(nèi)容,爭取做到各項制度的科學(xué)適用,保證所在既有的規(guī)范中順利運行。
2、完成各部門各崗位的工作分析,為年終評選及績效考核提供科學(xué)依據(jù)。
3、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,增強企業(yè)凝聚力。
4、完善本部門組織機能,細化各員工工作職責(zé),各項工作內(nèi)容具體落實到人,定時定量完成,提高部門工作質(zhì)量要求,圓滿完成所交給的各項工作任務(wù)。
(一)規(guī)章制度的完善
規(guī)章制度引導(dǎo)員工工作規(guī)范,是處理日常工作中各項事務(wù)的依據(jù),在一定程度上影響著企業(yè)的正常運行。然,本所迄今為止的規(guī)章制度嚴格來說是不完備的。鑒于此,行政財務(wù)部基于穩(wěn)定、合理、健全的原則,在20xx年底首先應(yīng)完成所規(guī)章制度的完善。
1、月中前完成對《員工手冊》的初步修改,更新所有工作規(guī)范及崗位職責(zé);
2、月報請主任律師審閱修改;
3、月份最終定稿。
實施目標注意事項
規(guī)章制度的制定應(yīng)本著簡潔、科學(xué)、務(wù)實的方針,注重可行性及可操作性。
目標實施需支持和配合的事項
1、需各部門提供最新版本的服務(wù)規(guī)范;
2、制度修訂后需請各部門審閱、提出寶貴意見并須經(jīng)主任律師最終裁定。
(二)各崗位工作分析
通過崗位分析既可以了解公司各部門各崗位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接更加精確,也有助于對每個崗位的工作量、貢獻值、責(zé)任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的年終優(yōu)秀職員評選奠定良好的基礎(chǔ)。詳細的崗位分析還給行政配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù)。
1、月初擬定所年終優(yōu)秀職員評選文件,報主任律師審閱后備案;
3、月底在主任律師的指導(dǎo)下確定各崗位綜合考評依據(jù),評選出所優(yōu)秀職員。
實施目標注意事項
在信息搜集過程中要力求翔實準確,整理后的崗位分析按部門進行分類,以便日后工作中查詢。
目標實施需支持和配合的事項
1、需參考各員工完整的崗位職責(zé);
2、優(yōu)秀職員評選依據(jù)及崗位分析資料須經(jīng)主任律師最終裁定。
(三)員工福利與激勵
做好員工激勵工作,有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動性、穩(wěn)定性、向心力、凝聚力及對企業(yè)的忠誠度等問題。行政財務(wù)部在20xx年底亦須一以貫之地做好員工激勵,確保公司內(nèi)部士氣高昂,工作氛圍良好。
2、計劃激勵政策:進行年度優(yōu)秀職員評選表彰、員工合理化建議獎勵等;
3、組織員工團體活動:中旬組織一次爬山、安排員工聚餐等。
實施目標注意事項
員工福利和激勵是相輔相承的關(guān)系,行政財務(wù)部應(yīng)站在長遠利益的立場上,做好員工福利與激勵工作。
目標實施需支持和配合的事項
2、福利與激勵政策一旦確定,行政財務(wù)部應(yīng)配合做好后勤保障;
3、各部門負責(zé)人同樣肩負激勵責(zé)任,日常工作中對員工的關(guān)心和精神激勵需各主管以上管理人員配合共同做好。
(四)本部門組織機能完善
行政財務(wù)工作作為企業(yè)各項工作開展的動力及保障,自身的規(guī)范化建設(shè)也十分重要。因此,從本月開始,行政財務(wù)部將大力加強本部門的內(nèi)部管理和規(guī)范,嚴格按照現(xiàn)代化企業(yè)行政工作要求,力求將行政財務(wù)部提升到戰(zhàn)略性行政管理的層次。
3、提升本部門工作人員的專業(yè)水平:安排部門成員積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進行禮儀培訓(xùn),著手提高部門人員的綜合素質(zhì)和工作能力。
實施目標注意事項
行政財務(wù)部的自身建設(shè)關(guān)系到企業(yè)長遠發(fā)展的方向和后勁,因此應(yīng)著眼于未來發(fā)展,盡可能地將本部門建設(shè)做到公司發(fā)展的前面。樹立危機意識,把工作做細做實。
目標實施需支持和配合的事項
1、行政檔案的建立需所有員工的配合;
2、員工學(xué)習(xí)所需書籍材料需要經(jīng)所批準后購買。
班隊每月工作計劃篇二
伴隨著電商“雙11”銷售的再一次刷新,電商銷售占據(jù)整個零售行業(yè)半壁江山已是不爭事實。不可否認,目前網(wǎng)購已不再是年輕一族的專利,吸引越來越多的消費群體主動加入其中。面對如此電商迅猛的發(fā)展勢頭,實體店步履艱難,尤其是像我們這些中小型的單一百貨店首當(dāng)其沖,受到的影響尤為明顯和突出。顧客流失嚴重、人氣難以聚集、促銷打折不再被吸引,銷售逐漸下降。如何面對網(wǎng)購,恢復(fù)昔日人氣?如何抵御同行競爭,扭轉(zhuǎn)目前的經(jīng)營困境?如何開展適銷對路的營銷活動是營運部明年思考的問題和工作重點。為此,我們將做好以下幾方面工作。具體如下:
一、把握機遇,尋求商機,提升銷售。
雷同的經(jīng)營模式和營銷手段只會導(dǎo)致同行業(yè)的惡性競爭。20xx年我們應(yīng)根據(jù)自身優(yōu)勢和區(qū)域消費特點,把握機遇,捕捉商機,提升銷售。通過開展差異化營銷、調(diào)研和分析市場,掌握消費者的所需、所想、所求,來策劃好營銷活動方案,鎖定消費群體,培養(yǎng)忠實顧客。例如:根據(jù)季節(jié)不同,舉行換季特賣和回饋活動,帶動銷售;發(fā)揮微信平臺,不間斷地推出各類互動活動,如“你購物,我買單”等,聚集人氣;開展各類公益活動,形成公司特有的企業(yè)文化氛圍和良好的誠信服務(wù)。讓消費者在各類營銷活動中,既享受到真正的商品優(yōu)惠,又可以得到一份意外之驚喜。
二、有節(jié)興節(jié),無節(jié)造節(jié),聚集人氣。
在市場激烈的競爭態(tài)勢下,尤其是受到電商的不斷沖擊下,傳統(tǒng)百貨業(yè)將面臨的是“一個顧客流失的時代”。盡管目前商場面臨日??土髁坎蛔悖项櫩筒粩嗔魇У戎T多不利因素。但我們還是要發(fā)揮商業(yè)一條街優(yōu)勢,利用重大節(jié)日,抓住人氣,減少客流量流失,以特色的營銷活動、海邊旅游的資源來創(chuàng)新營銷活動。20xx年將圍繞重大節(jié)日、假日黃金周、傳統(tǒng)節(jié)日等開展各類營銷活動,烘托節(jié)日氛圍。另外,充分依托廣場優(yōu)勢,通過場內(nèi)折扣促銷、場外推廣展示,內(nèi)外結(jié)合,營造氣氛,刺激消費。
其次,將依托“雙11”延展的“數(shù)字節(jié)”營銷成功效應(yīng),積極探索,有節(jié)興節(jié),無節(jié)造節(jié)??梢試L試巧借日期的數(shù)字創(chuàng)造“節(jié)日”,例如:“3.14”、“5.20”、“8.18”、“11.11”、“12.12”等,形成特色營銷活動環(huán)環(huán)相扣,從而吸引和鎖定更多客戶群體。通過耳熟能詳?shù)母鞣N紀念日和創(chuàng)新“數(shù)字節(jié)”節(jié),開展各類促銷活動,以此進一步來聚集人氣。
三、微信營銷,會員互動,擴大影響。
面有針對性地開展各類營銷互動活動。例如:微信刮刮樂、大轉(zhuǎn)盤、敲金蛋等。通過與粉絲間的娛樂互動,增強活動關(guān)注力、吸引力、參與力,擴大企業(yè)影響力。
另外,“o2o”的經(jīng)營模式已逐漸被網(wǎng)購一族所認同。而網(wǎng)上下單、網(wǎng)下提貨的銷售模式,也將逐漸取代網(wǎng)上下單、網(wǎng)上提貨的經(jīng)營模式所取代。今后在時機成熟的時候,我們想嘗試開發(fā)現(xiàn)有“微伙伴”的“微店”功能,建立網(wǎng)絡(luò)銷售渠道。通過“微店”傳遞商品信息,實現(xiàn)線上線下互補的經(jīng)營模式來鎖定一批忠實顧客,直面應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)沖擊。
四、強化優(yōu)勢,體驗服務(wù),留住顧客。
現(xiàn)代商品品質(zhì)取勝的前提,服務(wù)是關(guān)鍵。隨著生活水平的日益提升,消費者對商品品質(zhì)、購物環(huán)境、服務(wù)水平的要求也越來越高。盡管實體店商品在價格上無法與電商相比,但也有它的優(yōu)勢,對商品品質(zhì)、購物環(huán)境、服務(wù)質(zhì)量是看得見、摸得著。因為消費者對商品已不在是單純停留在購買階段,而是更多關(guān)注品牌文化、溫馨體驗、誠信服務(wù)上。為此,20xx年,我們計劃與化妝部聯(lián)手開展購物滿額享受專業(yè)化妝師提供的免費化妝活動;利用廣場休閑吧,讓消費者在消費的同時,提供購物的樂趣,享受舒服愜意,放松心情。在營銷活動中不斷提供增值服務(wù),以此來留住更多的忠實顧客。
己之長,避自己之短,努力探索一條適合自身的營銷新路,為完成20xx年公司銷售目標作出積極的努力!
班隊每月工作計劃篇三
詳細擬定一周的學(xué)習(xí)計劃或一個月的學(xué)習(xí)計劃,貼在書房的墻上,確實對激發(fā)貫徹計劃的意志有積極的作用。但如果不緊緊抓住每一天,認真制訂日計劃,周計劃、月計劃自然就會落空。
制訂各種計劃時要根據(jù)學(xué)年計劃分解學(xué)期計劃,根據(jù)學(xué)期計劃分解月計劃,再將月計劃的.任務(wù)目標分解落實到周計劃、日計劃中。這種先長計劃后短計劃的方法,適用于思考問題比較全面、比較認真求實的同學(xué)。
有的學(xué)生辦事好拖拉,喜歡空想,好高騖遠,不妨現(xiàn)制訂日計劃,執(zhí)行一段時間覺得可以了,再定周計劃、月計劃、學(xué)期計劃。
因為好拖拉的學(xué)生中途如有一兩天偷懶,整個計劃就很可能“癱瘓”而無法繼續(xù)執(zhí)行,這樣就非得重新擬定一次不可。反復(fù)重新擬定學(xué)習(xí)計劃的結(jié)果,就是讓你無形中陷入“學(xué)習(xí)計劃乃是為廢棄而制訂”的錯覺。如果不廢棄,非執(zhí)行不可,又可能被計劃束縛的透不過氣來,陷入類似“計劃偏執(zhí)癥”的困境。
人如果到了這種地步,就完全不知學(xué)習(xí)計劃是為何而制訂的了,只為如何完成計劃而用功,反倒把學(xué)習(xí)效率的提高拋到了腦后。
有一位時間管理家說:“不管如何,要達到生活的組織化,不可或缺的是擬定一天的生活計劃,而不是長期的計劃”這話對于愛拖拉、愛空想的人來說顯然是有說服力的。
專家所主張的擬定每一天生活計劃的方法,是設(shè)置一本“計劃簿”,經(jīng)常放在隨時可以看到的同一個地方,比如放在自己書桌的指定位置。每天一早或前一天晚間,就把當(dāng)天要做的事逐條列在計劃簿里。一天過去以后再檢查所列項目是否已經(jīng)照計劃執(zhí)行,如發(fā)現(xiàn)有遺漏或沒有執(zhí)行的事,要立刻把它重新列入第二天的頭一項。像這樣管理好自己每天的行動,將自己的生活組織起來,是好拖拉、好空想的同學(xué)用功的第一步。
對于有一定自制力的同學(xué)來說,用不著設(shè)置一本“計劃簿”,每天都逐條列計劃,否則會陷入教條主義的泥坑,適得其反。其實每天做幾件事,早晨用腦子想一想,在腦子里拍一下順序也就可以了。
這里所說的每位同學(xué)都要制訂的日計劃,其實只是每天的作息時間表。時間表兩份,一份是上學(xué)時執(zhí)行的,一份是雙休日和假日時執(zhí)行的。
下面是一位同學(xué)上學(xué)時的作息時間表,供大家參考:
上午:
5:50--5:55 起床,整理床鋪、房間
5:55--6:10 洗漱,室內(nèi)健身
6:10--6:30 早飯,簡單家務(wù)
6:30--6:50 上學(xué)路上,思考全天自習(xí)安排和背英語單詞
6:50--7:30 早自習(xí)
7:40--12:00 上課,做廣播體操、眼保健操等
12:00--12:20 午飯
下午:
12:20--1:35 睡午覺
1:40--2:00 上學(xué)路上
2:00--2:40 上課
2:50--3:00 練氣功
3:00--3:40 自習(xí)
3:40--4:40 仰臥起坐,俯臥撐,長跑,活動
4:40--5:20 自習(xí)
5:20--5:40 放學(xué)路上 5:40--6:50 放松
晚上
6:50--8:50 自習(xí)
8:50--9:30 室內(nèi)仰臥起坐 9:30 休息
備注:
1. 上學(xué)路上可開展背單詞的活動。
2. 自習(xí)時間要計劃好內(nèi)容來學(xué)習(xí)。
班隊每月工作計劃篇四
三、活動地點:商場一樓中廳。
四、活動內(nèi)容:。
(一)、活動細則:。
1、活動期內(nèi),凡在本商場購物單張小票金額滿50元(含50元以上),即可參加猜燈謎活動;猜中者可獲得本商場贈送的精美禮品一份,一張小票限領(lǐng)一份獎品。
2、每天送出獎品200份,數(shù)量有限,送完即止。
3、顧客憑有效的銷售小票先到一樓中廳兌獎處核實參加活動資格,再到謎語懸掛處選擇謎語.
4、每張謎面編號(1至200號),顧客記住謎面編號或取下謎面,到中廳兌獎處,向工作人員報出謎語編號及答案,最多限猜三次,仍猜不中者將取消兌獎資格;如猜中正確答案者,在登記表上簽名確認后,即可領(lǐng)取精美禮品一份。
5、猜中者在獲得獎品后,工作人員將后備的謎語替換原來猜中的謎語,以便后面的顧客猜謎。(采取這種方式即可增加活動的趣味性及參與性,又能減少工作人員的工作量)。
6、營運部安排3名工作人員專門負責(zé)兌獎工作,核對顧客小票是否符合猜謎條件,顧客猜中后,認真填寫"贈品領(lǐng)取登記表",請顧客簽名后,方可發(fā)放獎品;并在顧客的銷售小票及電腦小票上加蓋活動專用章,避免重復(fù)領(lǐng)獎。
(二)、活動配合:。
1、營運部:安排兌獎工作人員3名,其中指定組長1名,并負責(zé)活動期間場。
內(nèi)突發(fā)事件處理。
2、防損部:活動現(xiàn)場秩序維護及獎品、物品防盜。
3、策劃部:活動方案及相關(guān)文稿撰寫、指導(dǎo)中廳布置及活動氣氛營造、謎語資料收集、獎品準備、活動全程跟蹤。
4、物管部:中廳及活動現(xiàn)場布置。
5、服務(wù)臺:作好顧客咨詢工作。
6、其他部門:協(xié)助謎語書寫及活動相關(guān)物料準備。
(三)、現(xiàn)場物料及人員分工:
工作內(nèi)容完成部門完成時間。
兌獎小組人員安排及培訓(xùn)、場內(nèi)突發(fā)事件處理營運活動全程。
中廳及活動現(xiàn)場布置及兌獎臺擺放物管9月21日21點前。
活動現(xiàn)場秩序維護及獎品、物品防盜防損活動前及活動期間。
協(xié)助謎語書寫及活動相關(guān)物料準備行政及其他活動全程。
五、整體費用:
序號項目數(shù)量項目簡介總價(元)。
1西大門活動噴畫1張3.24*6.65m345。
2兌獎臺2張公司資源0。
3工作人員坐椅3張公司資源0。
4彩紙600張600。
5燈籠200個公司資源0。
6麥克筆10支黑色200。
7獎品600份已有300份6000。
8不可預(yù)計費用1000。
費用總計:8,145元整。
班隊每月工作計劃篇五
6月入職以來主要工作有:
一. 入職后主要對公司展會的客戶進行電話跟進,郵件之前丁總多少已經(jīng)發(fā)送,我的工
作主要是電話跟進,確定客戶是否有閱讀郵件以及電話里描述公司銷售的產(chǎn)品,介紹相關(guān)信息情況,預(yù)約拜訪,對廠家電梯產(chǎn)量的詢問,對產(chǎn)品是否有需求,能否建立合作的可能。
二. 對部分給予答復(fù)的客戶的拜訪,在丁總的帶領(lǐng)下對年產(chǎn)量20xx以上的重點跟蹤,
愛默生,歌拉瑞以及波士頓等電梯廠的相關(guān)價格的詢問,主要是在稱重裝置以及扶梯的相關(guān)電機的價格比較。
三. 對公司銷售產(chǎn)品的整理與價格的明確,主要問題在于現(xiàn)有的價格是以三菱的供應(yīng)物
料號,而公司的產(chǎn)品是以工廠的生產(chǎn)號為代表,關(guān)于兩個之間的對應(yīng)表格在海安劉翠蘭手里,已經(jīng)電話郵件過去,答應(yīng)近期給到我,但是還是需要跟蹤,計劃7月第一周完成。 7月的工作計劃主要有:
一.盡快整理出公司的產(chǎn)品價格表,這樣才可以有針對的推薦各個電梯廠需求的相關(guān)配件,
目前電梯廠家因為前景光電的稱重出現(xiàn)問題,是我公司產(chǎn)品推出的契機,但目前存在的問題在于市場上大部分廠家設(shè)計的稱重都是在電梯底部,與我公司的產(chǎn)品安裝及設(shè)計不同,推薦時可能會出現(xiàn)部分沖突而增加難度,但是考慮還是有可能的,關(guān)鍵在于前景光電出現(xiàn)問題的輕重以及我們跟客戶的客情關(guān)系。
二.對于電梯整梯廠家要抓緊跟蹤,主要有上海東芝,迅達,通力以及蘇州南潯地區(qū)的量產(chǎn)
3000左右的電梯廠家主要有愛默生,富士精工,德奧,帝奧,克萊斯,通用等,
三.集中精力對生產(chǎn)曳引機的廠家的推進,現(xiàn)在市場上大部分的電梯制動器還是以整體曳引
機采購方式為主,除了部分大的電梯廠有自己開發(fā)生產(chǎn)的能力,大多數(shù)還是以打包的形式購買,所以我們的機會在于曳引機生產(chǎn)廠家,地區(qū)配件的供應(yīng)商等其他跟制動器關(guān)聯(lián)的廠或者人。
具體工作安排:
1. 聯(lián)系上海的幾家大的電梯廠如:東芝二次拜訪,永大初次拜訪。迅達初次拜訪
2. 蘇州地區(qū)的二次拜訪:威特電機,臺菱電梯以及南潯地區(qū)區(qū)域供應(yīng)商聯(lián)系起來
3. 各個曳引機生產(chǎn)廠家的電話信息的收集或者考慮陌生拜訪
班隊每月工作計劃篇六
以黨的十x大精神為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),按照"抓學(xué)習(xí),抓規(guī)范,抓特色"的黨建工作思路,結(jié)合我校實際情況,緊緊圍繞教育教學(xué)中心工作,切實加強領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員干部隊伍思想作風(fēng)建設(shè),充分發(fā)揮學(xué)?;鶎狱h組織的政治核心作用、戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,聚集推動學(xué)校發(fā)展的正能量,為我校教育的持續(xù)、健康、均衡、和諧發(fā)展,提供強有力的思想、組織和作風(fēng)保證。
二.總體目標。
一個中心:做學(xué)生喜歡的教師,辦人民滿意的學(xué)校;兩個目標:爭創(chuàng)基層先進黨組織和優(yōu)秀黨員;三個重點:支部建設(shè)、隊伍建設(shè)、校風(fēng)建設(shè)。
三.主要工作。
(一)以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織為依托,切實提高黨員干部素質(zhì)。
認真學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹黨的xx大精神,深入開展社會主義核心價值體系學(xué)習(xí)教育活動,堅持黨員理論學(xué)習(xí)和教育培訓(xùn)制度,積極創(chuàng)新黨員教育的內(nèi)容和方式方法,扎實做好廣大黨員、教師的思想政治工作,促進黨員干部牢固樹立正確的世界觀、事業(yè)觀。廣泛開展爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型黨組織、爭當(dāng)學(xué)習(xí)型黨員活動,深入推進學(xué)習(xí)型黨組織和學(xué)習(xí)型干部隊伍建設(shè),建立和完善黨組織學(xué)習(xí)考核評價機制,確保我校黨員學(xué)習(xí)活動有序、務(wù)實、高效的開展,不斷促進和提升黨員干部素質(zhì)。
(二)著力加強黨小組建設(shè)。
1.加強黨小組自身建設(shè)。進一步健全和完善黨小組的各項規(guī)章制度建設(shè),依章辦事,充分發(fā)揮黨員的模范先鋒帶頭作用,加強民主管理。緊緊圍繞教育教學(xué)的中心工作,多開展富有成效的各種活動,制定目標要與學(xué)校教育教學(xué)工作有機結(jié)合,促進黨員目標責(zé)任制的落實,不斷提高基層黨建工作的針對性和實效性。
2.加強黨員自身建設(shè)。一方面要時刻更新自身的知識,提升自身的思想覺悟,時刻與黨中央保持高度的一致,爭取以教育教學(xué)工作為載體,打造一支黨員教師隊伍,每個黨員教師爭取做到受同行公認,受學(xué)生歡迎,受家長信賴的優(yōu)秀教師,從而體系黨員的先進性和模范性。
(三)以推進黨風(fēng)廉政建設(shè)為重點,大力維護教育良好形象。
1.深入開展師德師風(fēng)整頓活動,貫徹落實黨的xx大會議精神,積極宣傳關(guān)于師德師風(fēng)整頓的若干要求和規(guī)定,堅決避免黨小組內(nèi)的黨員教師在師德師風(fēng)方面出現(xiàn)問題。
2.加強黨員教師的廉潔從政教育,教職員工的廉潔從教教育,青少年學(xué)生的廉潔修身教育,提高廣大教職工愛崗敬業(yè)、廉潔從教的意識,增強廣大學(xué)生規(guī)范做事、遵紀守法的自覺性,營造風(fēng)清氣正的校園環(huán)境。
3.分層樹立榜樣,突出先進性作用。在普通教師中樹立黨員的榜樣。黨員教師要勇挑重擔(dān),工作敢為人先,做出一流業(yè)績,為黨組織增光添彩;在普通黨員中樹立優(yōu)秀黨員的榜樣。要樹立忠誠黨的教育事業(yè)、幾十年如一日、永葆黨員本色的老黨員的形象;要樹立新形勢下愛崗敬業(yè)、訪賢求師、廉潔自律、求真務(wù)實、銳意改革的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子中黨員的形象;要樹立自覺加強黨性鍛煉,保持黨員先進性,發(fā)揮黨員先鋒模范作用的光輝形象。
4.圍繞學(xué)校中心工作,履行職能,使教職工在學(xué)校改革、發(fā)展、穩(wěn)定中更好地發(fā)揮主力軍作用。要加強教工之家的硬件建設(shè),開展豐富多彩的文體活動,豐富教職工的業(yè)余文化生活,充分調(diào)動教職工的工作積極性。
班隊每月工作計劃篇七
一、部門管理上運用系統(tǒng)化、標準化的思想規(guī)范了品管部工作流程:
今年品管部業(yè)務(wù)和人員狀況是: 品管部人力少:僅有2人,到11月份時只有3人。
控制范圍廣:包括了進料、入庫、出貨、工程,還包括體系建設(shè)等工作。
加之公司在今年加強了品管隊伍的建設(shè),品管部同時也加強了品質(zhì)控制的力度和深度,工作量也隨著增大。在此種情況下必須加強部門管理,必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標準化。對此采取了以下措施:
1.采用周報對當(dāng)周工作進行總結(jié),統(tǒng)計進料合格率、產(chǎn)品合格率。
2.對品管部各個控制作業(yè)和產(chǎn)品標準用文件的方式予以標準化,讓各檢驗人員嚴格按文件作業(yè),規(guī)范操作,先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗項目和判定標準等30多份文件,為作業(yè)員提供判定準則。
具體如下:
3. 建全了品管部部門質(zhì)量目標,包括進料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤結(jié)案率,確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。
4. 加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),親自到車間進行各項工程質(zhì)量監(jiān)控工作,確保部門工作任務(wù)的完成。
二、完善質(zhì)量管理體系,確保體系正常運作:
1.在陸總的領(lǐng)導(dǎo)下積極準備,并于今年11月份一次性通過了iso9001:20xx質(zhì)量體系的復(fù)審,并取得證書。
2.設(shè)計統(tǒng)計報表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計?,F(xiàn)已形成品質(zhì)周報統(tǒng)計,能直觀的反映各工段質(zhì)量狀況,以便于各責(zé)任單位采取有效措施即時改善。
3.對一些檢驗工具進行了校驗。
三、嚴格質(zhì)量控制,完善控制流程和檢測手段:
1.進料品質(zhì)控制: 擬制了《iqc進料檢驗作業(yè)規(guī)范》、《抽樣檢驗規(guī)則》文件,規(guī)范了進料檢驗作業(yè)流程和檢驗標準。
2.成品質(zhì)量控制: 擬制了《成品檢驗作業(yè)規(guī)范》、《抽樣檢驗規(guī)則》文件,規(guī)范了成品檢驗作業(yè)和檢驗標準。
一、運用系統(tǒng)化、標準化的思想規(guī)范品管部工作流程:
1.對周報進行總結(jié),對異點分析,找出根本原因,用正確方法處理跟蹤并執(zhí)行,保證品質(zhì)。
2.繼續(xù)完善文件標準化,培訓(xùn)檢驗人員,讓其嚴格按文件作業(yè),規(guī)范操作。
班隊每月工作計劃篇八
為進一步抓好醫(yī)療護理質(zhì)量,提高護理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。20xx年血透室護理工作要以抓好護理質(zhì)量為核心,圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,本著”以病人為中心”,以“服務(wù)、質(zhì)量、安全”,為工作重點的服務(wù)理念,創(chuàng)新管理方式,不斷提高社會滿意度。制定20xx年護理質(zhì)量工作計劃如下:
一.進一步規(guī)范規(guī)章制度及工作流程。
1.根據(jù)衛(wèi)生部《血液凈化標準操作規(guī)程(20xx版)》要求,結(jié)合我科實際情況,規(guī)范各項規(guī)章制度、工作流程、操作流程,確保血液透析室工作正規(guī)化、規(guī)范化、常規(guī)化、制度化。
2.制定透析風(fēng)險預(yù)案和緊急突發(fā)事件的處理預(yù)案,認真學(xué)習(xí),使血透室護士都能熟練掌握。
3.建立完善的護理質(zhì)量監(jiān)控體系,科室質(zhì)控小組加大自查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時改進,定期查找護理隱患并進行分析反饋,使各項工作程序化、規(guī)范化。
二、加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,有效的回避護理風(fēng)險,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。
1.透析時患者血液處于體外循環(huán)中,因此護理安全工作為重中之重。所以要求透析病人在透析過程中醫(yī)生護士必須全程陪護,并且保證每個班次必須有兩個護士在崗,相互檢查,包括穿刺部位有無滲血、機器設(shè)定的治療參數(shù)是否準確、抗凝劑及其他藥物的用量。密切觀察患者透析中的病情變化,時時監(jiān)測病人生命體征,及時發(fā)現(xiàn)透析不良反應(yīng),機器異常報警及穿刺部位滲血等情況并能及時處理,確保患者生命安全。
2.做好水處理機、透析機的日常清潔與消毒保養(yǎng)工作,做到醫(yī)師護士技師隨時溝通,保持機器正常安全運轉(zhuǎn),保證患者安全和高質(zhì)量透析。
3.重視安全教育,組織學(xué)習(xí)護理安全管理制度,加強督促指導(dǎo),檢查護理人員嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度、技術(shù)操作規(guī)程,落實各崗位職責(zé),根據(jù)科室具體情況,制定各種應(yīng)急預(yù)案制度并演練常規(guī)應(yīng)急預(yù)案的處理程序,確保護理安全,提高護理質(zhì)量。
4.建立護理缺陷如實登記、報告制度和管理制度,對出現(xiàn)的護理缺陷分析發(fā)生原因,及時組織護理人員討論、學(xué)習(xí),吸取教訓(xùn),提出改進措施,并及時上報護理部。護士長堅持嚴格督查各項工作質(zhì)量環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)安全隱患及時采取措施,使護理質(zhì)量事故消滅在萌芽狀態(tài)。
5.加強急救藥械的管理工作,保證急救藥械完好率100%。作到班班交接時認真核對、做到帳物相符,每周加強各種搶救儀器的性能和安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保證搶救物品處于完好備用狀態(tài),護士長每周檢查1—2次。
6.加強護理人員急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓(xùn),達到人人熟練掌握和應(yīng)用。
7.組織學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)知識,增強護士的風(fēng)險意識及防范意識。
三、加強院內(nèi)感染管理,認真做好消毒隔離工作。
1.加強醫(yī)院感染知識的培訓(xùn),組織護理人員學(xué)習(xí)《醫(yī)院感染管理辦法》、《醫(yī)院消毒技術(shù)規(guī)范》、《血液凈化標準操作規(guī)范(20xx版)》,加強消毒隔離檢查。
2.保持水處理、配液間、治療室、透析室的清潔,每日按時消毒,做好水機、透析機的日常清潔與消毒保養(yǎng)工作。
3.嚴格按照血液凈化感染控制操作規(guī)程對透析用水、透析液定期檢測并做好記錄。
4.嚴格執(zhí)行無菌操作技術(shù),防止院內(nèi)感染,透析病人做到一人一針一管執(zhí)行率100%,一人一床一用一更換執(zhí)行率100%,透析消耗品、醫(yī)療廢物按規(guī)定集中處置率100%。
四、加強護理人員在職教育,提高護理人員的整體素質(zhì)。
1.采取多種形式不斷學(xué)習(xí)鞏固基礎(chǔ)知識、扎實基本操作,同時還要寬視野、掌握先進技術(shù)、不斷與其他醫(yī)院同行進行交流,熟知血透常見并發(fā)癥的臨床表現(xiàn),熟練掌握各機型操作與報警處理。
2.堅持每月在科內(nèi)舉辦護理知識、新業(yè)務(wù)新技術(shù)、專業(yè)。
技術(shù)培訓(xùn),以提高專業(yè)知識水平及實踐能力。
3.加強護理人員考試考核,要求理論考試合格率95%、護理技術(shù)操作合格率95%。
4.鼓勵護理人員參加自學(xué)、函授及各種學(xué)習(xí)班、研討會,使護理人員及時掌握護理工作發(fā)展的新動態(tài)。鼓勵護理人員積極撰寫論文,爭取全科在市級以上刊物發(fā)表或交流論文1—2篇。
五、做好血液透析患者的健康宣教。
1.對患者護理實行責(zé)任制,要求分管護士根據(jù)所管病人開展健康宣教工作、并提供相關(guān)健康教育資料。
2.鼓勵護士通過有趣、通俗易懂等各種不同形式向透析患者及家屬提供健康教育。
3.通過詢問病人及家屬、檢查患者對疾病知識了解度,評估護士的健康教育工作。
六.進一步規(guī)范護理文書書寫。
1.護理文書書寫從細節(jié)抓起,每份護理文書做到書寫認真、及時、規(guī)范。
2.重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,記錄要客觀真實、準確、及時完整,避免不規(guī)范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護理文書標準化和規(guī)范化。
3定期進行護理記錄缺陷分析與改進,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔,確保護理文書合格率100%。
七.工作量與經(jīng)濟指標。
1.病人收容:增加20%。
2.治療人次:增加20%。
3.機器使用率:使用率保持在80%以上。
4.科室收入:總收入遞增20%,門診治療收入遞增10%。
20xx年我科全體護理人員將在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的領(lǐng)導(dǎo)下,與醫(yī)生緊密配合,保障醫(yī)療安全,提高護理質(zhì)量,實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收。
班隊每月工作計劃篇九
為了進一步提升自己的工作效率及工作水平,特制定以下工作計劃:
1、制定工作日程表;(見附表)。
4、每天堅持打40個有效電話,挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數(shù)字為目標,供參考,盡量做到),促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶:
7、提升自己電話營銷技巧,靈活專業(yè)地與客戶實行電話交流;
8、通過電話銷售過程中了解各省、市的設(shè)備儀器使用、采購情況及相關(guān)重要追蹤人;
1、江西萍鄉(xiāng)市公路管理局供機科林科長、養(yǎng)護科曾科長;
2、山西、陜西、江西、河南各省市級公路局養(yǎng)護科;
3、浙江省臨安市公路局、淳安縣公路段、昌化縣公路段、建德縣公路段的相關(guān)負責(zé)人;
4、山西省大同市北郊區(qū)公路段橋工程樂;
5、河南市政管理處的姚科長;
班隊每月工作計劃篇十
一、數(shù)據(jù)分析:
1、月度任務(wù)進度;
2、未按計劃的客戶網(wǎng)點列表;
3、特殊項目進度;
二、本月份銷售業(yè)績分解:
1、本月銷量分解客戶列表,并標注匹配的主要政策;
2、實地拜訪客戶類表,并標注主要工作;
3、促銷活動安排及促銷人員調(diào)用列表;
4、特殊項目銷售分解;
三、問題分析:
1、問題的銷售網(wǎng)點列表,并標注問題點及產(chǎn)生的;
2、對產(chǎn)生的問題有解決的辦法;
3、銷售環(huán)節(jié)的問題,及解決建議;
四、銷售月工作計劃中將六月配套工作項目計劃及地區(qū)、網(wǎng)點、日程安排列表;
五、增長點:
1、銷量增長網(wǎng)點列表及措施;
2、新客戶、新項目拓展地區(qū)網(wǎng)點類表及日程。
六、改進:
1、對公司流程、制度的改進建議;
2、政策措施、資源調(diào)配的改進建議,
制度:嚴格執(zhí)行所制定的關(guān)于考勤制度,車輛安全制度,車輛和裝潢提成分配制度,招聘制度,值班制度等維護榆次網(wǎng)點保證正常運作和高效運轉(zhuǎn)的制度。
衛(wèi)生:展廳和車輛衛(wèi)生一直長抓不懈。
人員:和成總,人力資源部,網(wǎng)管部商量合計,把人員空缺填補滿。
庫存:和成總,網(wǎng)管部郭經(jīng)理以及各品牌經(jīng)理合計庫存結(jié)構(gòu),以及制度相關(guān)應(yīng)急辦法。
客戶:主要攻關(guān)xx大客戶(目前進展情況,將另表向公司相關(guān)負責(zé)人匯報)。
銷量:至少完成xx臺零售。
配合:配合總部組織的節(jié)油大賽活動。
學(xué)習(xí):學(xué)習(xí)凱威的配置和價格,以盡快實現(xiàn)凱威車型的銷售。
外拓:重點對制藥,副食行業(yè)等大中型企業(yè)進行開發(fā)。爭取開發(fā)xxc+客戶,并上報網(wǎng)管部備案。
關(guān)懷:給老客戶以及重點客戶發(fā)問候短信,寄送凱威資料。
班隊每月工作計劃篇十一
為了進一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作計劃:
1、制定工作日程表;
4、每天堅持打40個有效電話,挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數(shù)字為目標,供參考,盡量做到),促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶:
7、提高自己電話營銷技巧,靈活專業(yè)地與客戶進行電話交流;
8、通過電話銷售過程中了解各省、市的設(shè)備儀器使用、采購情況及相關(guān)重要追蹤人;
1、xx市公路管理局供機科林科長、養(yǎng)護科曾科長;
2、x、x、x、x各省市級公路局養(yǎng)護科;
3、x市公路局、x縣公路段、x縣公路段、x縣公路段的相關(guān)負責(zé)人;
4、x省x市北郊區(qū)公路段橋工程樂;
5、x市政管理處的x科長;
班隊每月工作計劃篇十二
本年度總結(jié):
20xx年即將過去,算一算我來到九華實習(xí)也三個月了,俗話說:萬事開頭難。無論做什么工作,起初總是一個艱難、磨練、積累的過程在這三個月月的時間里也了解到了許多學(xué)校里學(xué)不到的知識,了解了旅行社導(dǎo)游工作與計調(diào)工作的具體程序。同時我也體會到導(dǎo)游和計調(diào)都是對知識積累、工作經(jīng)驗積累和應(yīng)變能力要求很高的職業(yè)。因此平時要多注意知識的積累,多涉獵各方面的知識,拓寬視野,增加和客人交談的話題和內(nèi)容,提高自己的深度。并且還要細心,要事前預(yù)先了解可能出現(xiàn)的情況,提前做好準備工作,從而使自己在工作中掌握主動權(quán)。
下年度計劃:
假設(shè)我們把目標客戶群分為高、中、低三個客戶群,高、中端的客戶基本上會選擇大的旅行社,尤其是高端的客戶群。因此流到我們本土旅行社的客戶基本上就是中低客戶群。但這也只是一種趨勢,不是一塵不變的,只是我們首要的目標客戶群應(yīng)該定位在中低端的客戶群中,去開發(fā)和維持這些客戶。
(一)其中最為關(guān)鍵的是如何穩(wěn)住“搖擺”的中端客戶群。目前我們旅行社之間的搶客現(xiàn)象也主要是集中在這一客戶群上,而各家旅行社的競爭方法也主要是價格上的惡性競爭。那么我社在此競爭中要取勝,我們就應(yīng)該有超出價格競爭之外的新的競爭思路。
1、以創(chuàng)新取勝,我們應(yīng)該將接收的各地組團社的旅游行程計劃笑話成為有我們自己個性特征、特色的線路安排。讓我們的行程區(qū)別于、特色于其他的旅行社。
2、以優(yōu)質(zhì)取勝,我們在給客人推薦線路時,盡量具體情況具體分析,根據(jù)客人特質(zhì)的不同,給予不同推薦,并與其他線路的不適之處進行對比,突出本線路的亮點,使得線路因適合而變得優(yōu)質(zhì)。
3、以價廉取勝,在保證行程質(zhì)量和一定利潤的基礎(chǔ)上,以價廉取勝,俗話說:人多力量大。人多往往利潤也會大的。
4、以宣傳、促銷取勝,這一策略是在所有的準備工作都具備之后的“東風(fēng)”??梢允切麄鲉?、網(wǎng)絡(luò)、電訪或是面訪等。
5、以提供售后服務(wù)取勝,這一競爭手段,在我市現(xiàn)有的旅行社中實踐的并不多,最主要的方式就是問候電話,親切詢問出游的感受及意見、建議等,并做好記錄并改進。有客人的意見才能讓我們有針對性的提高工作。
(二)另外,對于低端的客戶群,主要集中在農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)。隨著經(jīng)濟的發(fā)展農(nóng)民的經(jīng)濟收入和生活水平普遍提高,尤其是中老年人,兒女們成家立業(yè),家庭寬裕,旅游的欲望日漸旺盛。因此這也是一個潛在的客戶群。所以,只要我們能夠在這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)能有適當(dāng)?shù)男麄骰顒?,我想能有很大的收獲的,(如“北京雙飛六日游”的行程在鄉(xiāng)鎮(zhèn)是絕對有吸引力和市場的)我們甚至可以通過一些關(guān)系在適當(dāng)?shù)奈恢迷O(shè)辦事處。
1、聘用專業(yè)人才,做好職務(wù)和工作的分工,并做好定期的培訓(xùn)工作。
2、計調(diào)分工要細致和明確,盡量做到每個人具體負責(zé)一個區(qū)域的線路,精細的吃透線路的細節(jié),在顧客上門時我們能因人而異的為他們推薦和解說,應(yīng)答如流。從而讓我們顯得更有專業(yè)素質(zhì),獲得客人的信賴。
3、力爭做一個客戶便留住一個客戶,建立完整的客戶檔案,盡量做到在旅程結(jié)束后進行回訪,親切詢問旅程的`感受、意見和建議,并改進。因為維系一個老客戶比發(fā)展一個新的客戶要容易和必要,更容易形成客戶對品牌的忠誠。
4、注意保持同行間的友好關(guān)系,爭取通過“第三者”了解到一些其他旅行社的近期相關(guān)動向。
5、本社內(nèi)的同事間應(yīng)經(jīng)常進行小型的活動,促進同事間的工作心得交流和情感交流,增進公司的向心力。
建立健全公司的各項制度,包括日常的行為規(guī)范、考勤、作息制度、薪酬制度、獎懲制度等。使公司行程規(guī)范的運營模式。
班隊每月工作計劃篇十三
一、人才招聘。
2、建立人才簡歷庫,為人才儲備和后期的人員招聘奠定基礎(chǔ)。
3、根據(jù)招聘需求選擇合適的招聘渠道,盡量縮小招聘周期,滿足公司人員需求。
二、優(yōu)化公司的人事行政制度。
1、建立《勞動合同管理制度》-----完成時間4月中旬左右。
2、《年休假管理制度》-----完成時間3月份。
3、規(guī)范辦公秩序與員工行為的引導(dǎo)。開展此項工作,以日常抽檢作為主體,當(dāng)場發(fā)現(xiàn),當(dāng)場進行處罰,抽檢次數(shù)每周至少兩次。
三、完善薪酬福利體系。
1、制訂對外具有竟爭性,對內(nèi)具有公平性的薪酬結(jié)構(gòu)。
2、建議對核心員工的薪酬考慮中長期薪酬方案。
核心員工是企業(yè)價值的主要創(chuàng)造者,要有效激發(fā)關(guān)鍵員工的斗志,激勵他們保持最佳績效是關(guān)系到企業(yè)能否完成全年經(jīng)營指標的關(guān)鍵所在。這里主要從兩個方面入手核心員工的績效管理和薪酬管理。我們可以確定企業(yè)的關(guān)鍵績效指標,并由此確定核心員工的績效指標,根據(jù)工作年限和績效達標情況給予薪金調(diào)整。另外可以增加工齡工資,提高核心員工的忠誠度與穩(wěn)定性。他們是企業(yè)不可或缺的重要資源和核心能力,有時甚至決定企業(yè)生死存亡。這種唇亡齒寒的依存關(guān)系,決定了對核心員工的薪酬管理要重點考慮中長期薪酬方案。
四、勞動合同管理制度的制定和落實-----4月中旬。
為了保障勞動者與單位的共同利益,減少和防止發(fā)生勞動爭議。結(jié)合公司的實際情況,制定切實可行的勞動合同管理制度,并落實。
希望今后通過自身的努力和公司給予的平臺能創(chuàng)造和發(fā)揮出更好的水平,希望公司在10年豐收更大的喜悅,吸納更多的人才!相信公司明天會更好!
班隊每月工作計劃篇十四
201x繼續(xù)以“安全第一,預(yù)防為主”的安全方針為指導(dǎo)思想,切實抓好安全生產(chǎn)管理工作,確保實現(xiàn)市交通局下達的安全生產(chǎn)管理目標,以下為本年度安全生產(chǎn)規(guī)劃:
一、安全目標。
201x年安全生產(chǎn)工作的目標是:
1、杜絕死亡、重傷事故;。
2、杜絕機械設(shè)備重大事故;。
3、杜絕火災(zāi)事故;。
4、杜絕食物中毒和重大傳染病事故;。
5、輕傷事故率不超過3‰;。
6、維護現(xiàn)場達標率為100%;。
7、三級安全教育率為100%;。
8、所承修的維護項目符合文明安全維修服務(wù)評比標準的要積極爭創(chuàng)文明單位。
二、安全生產(chǎn)責(zé)任制。
患,監(jiān)督安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實。
2、為進一步確保“誰主管,誰負責(zé)”及“管生產(chǎn)必須管安全”的原則,高速公路養(yǎng)護處質(zhì)安部將嚴格按管理辦法的要求與各部門、各班組負責(zé)人簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,層層落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。
3、重新修訂安全生產(chǎn)管理制度、監(jiān)督檢查各項目的安全管理體系,安全生產(chǎn)管理制度的建立與落實情況。做到責(zé)任明確到人,考核落實到人,日常管理要做到“五到位”,即:組織到位、職責(zé)到位、檢查到位、考核到位、獎懲到位。
三、安全教育。
為使安全生產(chǎn)深入人心,人人樹立“安全第一,預(yù)防為主”的思想,養(yǎng)護處質(zhì)安部將健全安全生產(chǎn)教育制度,定期或不定期進行安全教育,對養(yǎng)護處全體員工進行年度安全教育培訓(xùn)工作,養(yǎng)護處將根據(jù)《安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度》對勞務(wù)人員進行三級安全教育培訓(xùn)。
四、安全檢查。
養(yǎng)護處質(zhì)安部將對所有養(yǎng)護項目進行安全生產(chǎn)檢查、平時則根據(jù)季節(jié)變化開展各項專項安全生產(chǎn)的檢查工作,如季節(jié)性安全檢查、防雷電、防火、防中暑等,發(fā)現(xiàn)問題后開展檢查限期整改、并跟蹤復(fù)查整改效果。
五、安全生產(chǎn)例會。
根據(jù)公司《安全生產(chǎn)例會》制度,定期召開安全生產(chǎn)例會總結(jié)、解決、布置安全生產(chǎn)工作。
六、貫徹執(zhí)行職業(yè)安全健康管理體系。
按照職業(yè)安全健康管理體系文件要求,開展工作確保三標體系。
的正常運行。對職業(yè)安全健康有關(guān)法律,法規(guī)和其他要求進行收集、并組織編制應(yīng)急預(yù)案和程序準備實施應(yīng)急演習(xí),保證若在維護生產(chǎn)中發(fā)生突發(fā)事件能迅速、高效、有序地進行應(yīng)急處理工作。養(yǎng)護處嚴格按照程序文件的要求落實安全生產(chǎn)工作,確保所屬養(yǎng)護項目順利通過內(nèi)審及外審。
七、重大危險源的管理。
根據(jù)各個養(yǎng)護項目的不同特點,各養(yǎng)護項目應(yīng)建立各項目的危險源清單,同時“重點問題重點管理,重點問題專人管理”,制定相應(yīng)的管理制度。
八、開展“安全生產(chǎn)月”活動。
養(yǎng)護處質(zhì)安部將開展“安全生產(chǎn)月”活動。著重加強各級領(lǐng)導(dǎo)干部的責(zé)任教育,加強安全管理人員的業(yè)務(wù)教育,加強各個工作崗位操作規(guī)程,遵章作業(yè)教育,以形成濃厚的安全生產(chǎn)氛圍,將“安全工作”這個核心思想落實每一項工作,提高廣大員工的安全意識和預(yù)防事故的能力。
九、201x年各項安全工作重點。
201x年各項目根據(jù)自身特點在安全工作方面要有側(cè)重點,有針對性的開展安全教育及技術(shù)交底,落實好各項安全防范措施,安全工作重點如下:
1、建立健全安全生產(chǎn)規(guī)章制度,落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。
2、建立安全生產(chǎn)保證體系。
維護完畢后座好驗收工作。
4、項目部的專職安全員負責(zé)對維護過程的安全生產(chǎn)進行檢查、及時糾正違章、督促安全隱患整改。
5、對新進場的維護人員進行三級安全教育,建立三級安全教。
育卡。
6、有關(guān)部門及項目部加強對維護現(xiàn)場安全工作的檢查,開展定期、不定期、專項檢查,及時督促項目部隊存在的隱患進行整改。
7、維護現(xiàn)場建立義務(wù)消防隊消防制度,加強用火管理,定期對維護現(xiàn)場的防火工作進行檢查。
8、夏季維護做好防汛、防雷、防暑工作;冬季維護做好防凍、防滑、防火、防煤氣中毒。
9、根據(jù)本養(yǎng)護處養(yǎng)護工程特點,制定突發(fā)事故應(yīng)急救援預(yù)案,并報有關(guān)部門備案。
10、“五一”、“十一”、“春節(jié)”等重大節(jié)日前開展安全大檢查,加強安全值班、確保節(jié)日安全。
11、做好內(nèi)業(yè)資料,配合好各部門迎接“201x年國檢”。
20xx年各養(yǎng)護項目都必須時刻將“生產(chǎn)必須安全”這個核心思想落實到每一項工作當(dāng)中,提高員工的安全意識,切實防范事故的發(fā)生,確保公司年度安全生產(chǎn)目標的實現(xiàn)。
班隊每月工作計劃篇十五
一、保險,養(yǎng)老保險20xx年的繳費核定,包括偉福(開發(fā)區(qū))、江盛(讓胡路),月初辦理保險的增減,月末(27—30)偉福(開發(fā)區(qū))、江盛五險的明細拷貝,如果時間調(diào)整,月初(1—5)日考取。
二、公司文化墻設(shè)計方案的制定及與廣告設(shè)計工作室落實完成。
三、月末(30日)考勤機考勤記錄的導(dǎo)出,1—10日做員工2月份考勤明細,做好員工的請假記錄,根據(jù)考勤做好員工的伙食補助統(tǒng)計,根據(jù)考勤做好員工的午餐補助及公交補助。
四、員工招聘。在合作的人才網(wǎng)上發(fā)布公司各崗位需要招聘的人員信息,每天更新,依據(jù)各部門經(jīng)理的日常工作安排,約好面試時間,做好面試人員的登記,人才儲備。
五、各項通知,制度制定發(fā)布及實行與監(jiān)督,行政文件、各部門文件打印和下發(fā)。
六、會議安排及記錄紀要,會議紀要的打印及下發(fā)。
七、辦公用品的統(tǒng)計、采購、發(fā)放。根據(jù)各部門遞交的采購申請,結(jié)合物品的庫存情況,呈交到總經(jīng)理處,按批示,進行采購,做好物品的出庫入庫登記,做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
八、江盛,偉福資質(zhì)的宣傳資料整理,與印發(fā)。
九、公司車輛的日常行車管理,各部門用車的派發(fā)。
十、各辦公室衛(wèi)生的監(jiān)督,總經(jīng)理辦公室及會議室的日常打掃。
十一、大慶晚報每日的領(lǐng)取與報送。
十二、公章的管理工作,公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行公司公章使用制度,做到不濫用公章。
班隊每月工作計劃篇十六
在現(xiàn)代經(jīng)濟快速發(fā)展的情況下,人們的追求也在不斷提高,銀行個人信貸業(yè)務(wù)發(fā)展駛?cè)肟燔嚨?。但是在銀行業(yè)務(wù)快速發(fā)展中,由于各方面原因給銀行個人貸款的回收帶來了困難。為此,銀行信用需要采用一些必要措施來催收個人貸款的及時回款,從而保證銀行業(yè)務(wù)的正常運作和穩(wěn)定發(fā)展。銀行個人貸款的催收方式有很多,如:短信催收、電話催收、信函催收、上門催收、委外催收及司法催收等。本文將重點對方便快捷的電話催收進行探討。
(一)受到目前經(jīng)濟發(fā)展形勢的影響,國家貨幣政策趨于收緊形勢,致使部分貸款客戶的現(xiàn)金流動緊張,從而不能及時歸還個人貸款。
(二)由于開發(fā)商的原因,一些按揭客戶意識到自身權(quán)益無法保障,在權(quán)益厘清前拒絕還款。比如,一些開發(fā)商開發(fā)的樓盤,因報建等原因遲遲不能將房屋或產(chǎn)權(quán)證提供給客戶,導(dǎo)致兩者之間產(chǎn)生糾紛,造成客戶還款逾期。
(三)因現(xiàn)代城市大多的消費者是外地人口,在春節(jié)期間受到大量人口返鄉(xiāng)過年等因素使一些個體工商戶的經(jīng)營活動驟減,導(dǎo)致資金的緊張,而產(chǎn)生還款逾期的情況。
個人貸款具有金額小、批量大等特點,對于個人貸款的催收比較集中。我們現(xiàn)在采用電話催收的手段進行個人貸款催收,電話催收時需要注意一些事項來提高催收效果。
(一)銀行的催收人員在電話催收貸款時要有禮貌、有耐心。禮貌是每個人應(yīng)有的基本美德,而耐心是做好電話催收工作必須具備的一種素養(yǎng)。有些客戶的貸款逾期有其特殊原因,例如由于國家信貸政策或利率政策變動,而客戶又未能及時收到相關(guān)信息,從而造成貸款短期拖欠并非惡意拖欠的情形,銀行催收人員在電話催款時,要認真耐心地回答貸款客戶的每一個問題,包括銀行和國家政策變動的釋疑等等。
(二)銀行催收人員要動態(tài)關(guān)注客戶的信息,并對其聯(lián)系方式及時進行維護和修訂。電話催收,最主要和最有效的路徑就是能夠時刻聯(lián)系到貸款客戶。催收人員要及時更新和維護客戶聯(lián)系信息,在聯(lián)系到客戶時盡可能讓客戶多提供幾個聯(lián)系號碼。在電話結(jié)束后,要及時在個人貸款系統(tǒng)或客服系統(tǒng)中更改客戶的聯(lián)系方式,以提高電話催收的.效率和效果。
(三)銀行催收人員要持續(xù)加強個人貸款相關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和問題處理能力。比如:客戶委托扣款存折丟失,還可采用其他什么方式歸還貸款;客戶要求增開一個代扣款賬戶又該怎么處理;客戶想提前還貸應(yīng)怎么處理等等,這些都需要銀行催收人員通過不斷學(xué)習(xí),及時掌握個人貸款相關(guān)業(yè)務(wù)知識,并能夠很好地運用到實際操作中,才能達到為客戶提供更好貸后服務(wù)的目的。
(四)注重對電話催收中客戶提出的問題記錄,并及時告知相應(yīng)的解決方法。電話催收時,客戶可能會對疑惑的問題進行提問,比如:客戶想更改賬戶該怎么做;近期銀行個人信貸政策制度是否變動等。對于客戶的問題,銀行催收人員要及時做好記錄,認真回答,并對客戶疑惑的地方進行耐心的講解。
(五)注意電話回訪的重要性。銀行催收人員通過之前電話催收時,對客戶提出的問題要做出電話回訪,了解客戶相關(guān)問題的解決情況,若再有疑問還可以直接撥打銀行客服電話進行咨詢。若客戶已及時歸還貸款,銀行催收人員要表示誠摯謝意,并溫馨提示下次歸還貸款時間??蛻魧﹄娫挻呤辗绞降睦斫夂秃献?,及時還款,在很大程度上將大大提升催收成效。
電話催收是銀行催收個人逾期貸款的一種方式,由銀行催收人員從個人貸款系統(tǒng)中抽取擬催收對象的聯(lián)系信息,逐一進行撥打直至客戶還款或銀行轉(zhuǎn)用其他方式催收為止。電話催收具有方便快捷、成本低、效率高和效果明顯等等優(yōu)勢。下面將具體講述電話催收工作中的技巧問題。
(一)事先做好資料準備工作。在進行電話催收貸款前,要把客戶的相關(guān)資料搞清楚,同時準備一支筆和一個筆記本。在電話催收時客戶一般都會問及有關(guān)他個人貸款方面的問題,例如他的貸款金額還剩多少,這就需要催收人員及時從個人貸款系統(tǒng)中調(diào)取數(shù)據(jù)。若是提前做好準備,便可以快速回答客戶問題。快捷、準確的工作效率將會給客戶一個好的印象,有利于客戶貸款的催收。此外用筆和筆記本記錄在催收中客戶提出的問題,并對客戶提出的問題作出有禮有節(jié)的解答,記錄的內(nèi)容便于催收人員后續(xù)回訪工作的順利進行。
(二)及時催收,使客戶逐漸養(yǎng)成按時還款的習(xí)慣。個人貸款的催收工作務(wù)必及時,越及時成效越明顯。根據(jù)實踐證明,在個人貸款逾期日的第二天開始,逐個進行電話催收,不但可以及時了解到貸款客戶的信用和資金現(xiàn)狀,根據(jù)不同的情況結(jié)合實際采取相應(yīng)的措施,還可以使客戶逐漸養(yǎng)成按時還款的習(xí)慣。
(三)選擇恰當(dāng)?shù)拇呤諘r機。在恰當(dāng)?shù)臅r間進行電話催收貸款,可以增強催收的效果,反之會給電話催收帶來反面的影響。一般選在貸款客戶上班前十五分鐘的時候,這時一般是人心情最佳的時候,能使電話催收收到最佳成效。
小班每月評語。
班隊每月工作計劃篇一
根據(jù)本所行政財務(wù)部目前工作情況與不足之處,結(jié)合所發(fā)展狀況和今后趨勢,行政財務(wù)部計劃從以下幾個方面開展20xx年最后一個月的工作:
1、進一步完善所《員工手冊》,確定規(guī)章制度的各項內(nèi)容,爭取做到各項制度的科學(xué)適用,保證所在既有的規(guī)范中順利運行。
2、完成各部門各崗位的工作分析,為年終評選及績效考核提供科學(xué)依據(jù)。
3、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,增強企業(yè)凝聚力。
4、完善本部門組織機能,細化各員工工作職責(zé),各項工作內(nèi)容具體落實到人,定時定量完成,提高部門工作質(zhì)量要求,圓滿完成所交給的各項工作任務(wù)。
(一)規(guī)章制度的完善
規(guī)章制度引導(dǎo)員工工作規(guī)范,是處理日常工作中各項事務(wù)的依據(jù),在一定程度上影響著企業(yè)的正常運行。然,本所迄今為止的規(guī)章制度嚴格來說是不完備的。鑒于此,行政財務(wù)部基于穩(wěn)定、合理、健全的原則,在20xx年底首先應(yīng)完成所規(guī)章制度的完善。
1、月中前完成對《員工手冊》的初步修改,更新所有工作規(guī)范及崗位職責(zé);
2、月報請主任律師審閱修改;
3、月份最終定稿。
實施目標注意事項
規(guī)章制度的制定應(yīng)本著簡潔、科學(xué)、務(wù)實的方針,注重可行性及可操作性。
目標實施需支持和配合的事項
1、需各部門提供最新版本的服務(wù)規(guī)范;
2、制度修訂后需請各部門審閱、提出寶貴意見并須經(jīng)主任律師最終裁定。
(二)各崗位工作分析
通過崗位分析既可以了解公司各部門各崗位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接更加精確,也有助于對每個崗位的工作量、貢獻值、責(zé)任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的年終優(yōu)秀職員評選奠定良好的基礎(chǔ)。詳細的崗位分析還給行政配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù)。
1、月初擬定所年終優(yōu)秀職員評選文件,報主任律師審閱后備案;
3、月底在主任律師的指導(dǎo)下確定各崗位綜合考評依據(jù),評選出所優(yōu)秀職員。
實施目標注意事項
在信息搜集過程中要力求翔實準確,整理后的崗位分析按部門進行分類,以便日后工作中查詢。
目標實施需支持和配合的事項
1、需參考各員工完整的崗位職責(zé);
2、優(yōu)秀職員評選依據(jù)及崗位分析資料須經(jīng)主任律師最終裁定。
(三)員工福利與激勵
做好員工激勵工作,有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動性、穩(wěn)定性、向心力、凝聚力及對企業(yè)的忠誠度等問題。行政財務(wù)部在20xx年底亦須一以貫之地做好員工激勵,確保公司內(nèi)部士氣高昂,工作氛圍良好。
2、計劃激勵政策:進行年度優(yōu)秀職員評選表彰、員工合理化建議獎勵等;
3、組織員工團體活動:中旬組織一次爬山、安排員工聚餐等。
實施目標注意事項
員工福利和激勵是相輔相承的關(guān)系,行政財務(wù)部應(yīng)站在長遠利益的立場上,做好員工福利與激勵工作。
目標實施需支持和配合的事項
2、福利與激勵政策一旦確定,行政財務(wù)部應(yīng)配合做好后勤保障;
3、各部門負責(zé)人同樣肩負激勵責(zé)任,日常工作中對員工的關(guān)心和精神激勵需各主管以上管理人員配合共同做好。
(四)本部門組織機能完善
行政財務(wù)工作作為企業(yè)各項工作開展的動力及保障,自身的規(guī)范化建設(shè)也十分重要。因此,從本月開始,行政財務(wù)部將大力加強本部門的內(nèi)部管理和規(guī)范,嚴格按照現(xiàn)代化企業(yè)行政工作要求,力求將行政財務(wù)部提升到戰(zhàn)略性行政管理的層次。
3、提升本部門工作人員的專業(yè)水平:安排部門成員積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進行禮儀培訓(xùn),著手提高部門人員的綜合素質(zhì)和工作能力。
實施目標注意事項
行政財務(wù)部的自身建設(shè)關(guān)系到企業(yè)長遠發(fā)展的方向和后勁,因此應(yīng)著眼于未來發(fā)展,盡可能地將本部門建設(shè)做到公司發(fā)展的前面。樹立危機意識,把工作做細做實。
目標實施需支持和配合的事項
1、行政檔案的建立需所有員工的配合;
2、員工學(xué)習(xí)所需書籍材料需要經(jīng)所批準后購買。
班隊每月工作計劃篇二
伴隨著電商“雙11”銷售的再一次刷新,電商銷售占據(jù)整個零售行業(yè)半壁江山已是不爭事實。不可否認,目前網(wǎng)購已不再是年輕一族的專利,吸引越來越多的消費群體主動加入其中。面對如此電商迅猛的發(fā)展勢頭,實體店步履艱難,尤其是像我們這些中小型的單一百貨店首當(dāng)其沖,受到的影響尤為明顯和突出。顧客流失嚴重、人氣難以聚集、促銷打折不再被吸引,銷售逐漸下降。如何面對網(wǎng)購,恢復(fù)昔日人氣?如何抵御同行競爭,扭轉(zhuǎn)目前的經(jīng)營困境?如何開展適銷對路的營銷活動是營運部明年思考的問題和工作重點。為此,我們將做好以下幾方面工作。具體如下:
一、把握機遇,尋求商機,提升銷售。
雷同的經(jīng)營模式和營銷手段只會導(dǎo)致同行業(yè)的惡性競爭。20xx年我們應(yīng)根據(jù)自身優(yōu)勢和區(qū)域消費特點,把握機遇,捕捉商機,提升銷售。通過開展差異化營銷、調(diào)研和分析市場,掌握消費者的所需、所想、所求,來策劃好營銷活動方案,鎖定消費群體,培養(yǎng)忠實顧客。例如:根據(jù)季節(jié)不同,舉行換季特賣和回饋活動,帶動銷售;發(fā)揮微信平臺,不間斷地推出各類互動活動,如“你購物,我買單”等,聚集人氣;開展各類公益活動,形成公司特有的企業(yè)文化氛圍和良好的誠信服務(wù)。讓消費者在各類營銷活動中,既享受到真正的商品優(yōu)惠,又可以得到一份意外之驚喜。
二、有節(jié)興節(jié),無節(jié)造節(jié),聚集人氣。
在市場激烈的競爭態(tài)勢下,尤其是受到電商的不斷沖擊下,傳統(tǒng)百貨業(yè)將面臨的是“一個顧客流失的時代”。盡管目前商場面臨日??土髁坎蛔悖项櫩筒粩嗔魇У戎T多不利因素。但我們還是要發(fā)揮商業(yè)一條街優(yōu)勢,利用重大節(jié)日,抓住人氣,減少客流量流失,以特色的營銷活動、海邊旅游的資源來創(chuàng)新營銷活動。20xx年將圍繞重大節(jié)日、假日黃金周、傳統(tǒng)節(jié)日等開展各類營銷活動,烘托節(jié)日氛圍。另外,充分依托廣場優(yōu)勢,通過場內(nèi)折扣促銷、場外推廣展示,內(nèi)外結(jié)合,營造氣氛,刺激消費。
其次,將依托“雙11”延展的“數(shù)字節(jié)”營銷成功效應(yīng),積極探索,有節(jié)興節(jié),無節(jié)造節(jié)??梢試L試巧借日期的數(shù)字創(chuàng)造“節(jié)日”,例如:“3.14”、“5.20”、“8.18”、“11.11”、“12.12”等,形成特色營銷活動環(huán)環(huán)相扣,從而吸引和鎖定更多客戶群體。通過耳熟能詳?shù)母鞣N紀念日和創(chuàng)新“數(shù)字節(jié)”節(jié),開展各類促銷活動,以此進一步來聚集人氣。
三、微信營銷,會員互動,擴大影響。
面有針對性地開展各類營銷互動活動。例如:微信刮刮樂、大轉(zhuǎn)盤、敲金蛋等。通過與粉絲間的娛樂互動,增強活動關(guān)注力、吸引力、參與力,擴大企業(yè)影響力。
另外,“o2o”的經(jīng)營模式已逐漸被網(wǎng)購一族所認同。而網(wǎng)上下單、網(wǎng)下提貨的銷售模式,也將逐漸取代網(wǎng)上下單、網(wǎng)上提貨的經(jīng)營模式所取代。今后在時機成熟的時候,我們想嘗試開發(fā)現(xiàn)有“微伙伴”的“微店”功能,建立網(wǎng)絡(luò)銷售渠道。通過“微店”傳遞商品信息,實現(xiàn)線上線下互補的經(jīng)營模式來鎖定一批忠實顧客,直面應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)沖擊。
四、強化優(yōu)勢,體驗服務(wù),留住顧客。
現(xiàn)代商品品質(zhì)取勝的前提,服務(wù)是關(guān)鍵。隨著生活水平的日益提升,消費者對商品品質(zhì)、購物環(huán)境、服務(wù)水平的要求也越來越高。盡管實體店商品在價格上無法與電商相比,但也有它的優(yōu)勢,對商品品質(zhì)、購物環(huán)境、服務(wù)質(zhì)量是看得見、摸得著。因為消費者對商品已不在是單純停留在購買階段,而是更多關(guān)注品牌文化、溫馨體驗、誠信服務(wù)上。為此,20xx年,我們計劃與化妝部聯(lián)手開展購物滿額享受專業(yè)化妝師提供的免費化妝活動;利用廣場休閑吧,讓消費者在消費的同時,提供購物的樂趣,享受舒服愜意,放松心情。在營銷活動中不斷提供增值服務(wù),以此來留住更多的忠實顧客。
己之長,避自己之短,努力探索一條適合自身的營銷新路,為完成20xx年公司銷售目標作出積極的努力!
班隊每月工作計劃篇三
詳細擬定一周的學(xué)習(xí)計劃或一個月的學(xué)習(xí)計劃,貼在書房的墻上,確實對激發(fā)貫徹計劃的意志有積極的作用。但如果不緊緊抓住每一天,認真制訂日計劃,周計劃、月計劃自然就會落空。
制訂各種計劃時要根據(jù)學(xué)年計劃分解學(xué)期計劃,根據(jù)學(xué)期計劃分解月計劃,再將月計劃的.任務(wù)目標分解落實到周計劃、日計劃中。這種先長計劃后短計劃的方法,適用于思考問題比較全面、比較認真求實的同學(xué)。
有的學(xué)生辦事好拖拉,喜歡空想,好高騖遠,不妨現(xiàn)制訂日計劃,執(zhí)行一段時間覺得可以了,再定周計劃、月計劃、學(xué)期計劃。
因為好拖拉的學(xué)生中途如有一兩天偷懶,整個計劃就很可能“癱瘓”而無法繼續(xù)執(zhí)行,這樣就非得重新擬定一次不可。反復(fù)重新擬定學(xué)習(xí)計劃的結(jié)果,就是讓你無形中陷入“學(xué)習(xí)計劃乃是為廢棄而制訂”的錯覺。如果不廢棄,非執(zhí)行不可,又可能被計劃束縛的透不過氣來,陷入類似“計劃偏執(zhí)癥”的困境。
人如果到了這種地步,就完全不知學(xué)習(xí)計劃是為何而制訂的了,只為如何完成計劃而用功,反倒把學(xué)習(xí)效率的提高拋到了腦后。
有一位時間管理家說:“不管如何,要達到生活的組織化,不可或缺的是擬定一天的生活計劃,而不是長期的計劃”這話對于愛拖拉、愛空想的人來說顯然是有說服力的。
專家所主張的擬定每一天生活計劃的方法,是設(shè)置一本“計劃簿”,經(jīng)常放在隨時可以看到的同一個地方,比如放在自己書桌的指定位置。每天一早或前一天晚間,就把當(dāng)天要做的事逐條列在計劃簿里。一天過去以后再檢查所列項目是否已經(jīng)照計劃執(zhí)行,如發(fā)現(xiàn)有遺漏或沒有執(zhí)行的事,要立刻把它重新列入第二天的頭一項。像這樣管理好自己每天的行動,將自己的生活組織起來,是好拖拉、好空想的同學(xué)用功的第一步。
對于有一定自制力的同學(xué)來說,用不著設(shè)置一本“計劃簿”,每天都逐條列計劃,否則會陷入教條主義的泥坑,適得其反。其實每天做幾件事,早晨用腦子想一想,在腦子里拍一下順序也就可以了。
這里所說的每位同學(xué)都要制訂的日計劃,其實只是每天的作息時間表。時間表兩份,一份是上學(xué)時執(zhí)行的,一份是雙休日和假日時執(zhí)行的。
下面是一位同學(xué)上學(xué)時的作息時間表,供大家參考:
上午:
5:50--5:55 起床,整理床鋪、房間
5:55--6:10 洗漱,室內(nèi)健身
6:10--6:30 早飯,簡單家務(wù)
6:30--6:50 上學(xué)路上,思考全天自習(xí)安排和背英語單詞
6:50--7:30 早自習(xí)
7:40--12:00 上課,做廣播體操、眼保健操等
12:00--12:20 午飯
下午:
12:20--1:35 睡午覺
1:40--2:00 上學(xué)路上
2:00--2:40 上課
2:50--3:00 練氣功
3:00--3:40 自習(xí)
3:40--4:40 仰臥起坐,俯臥撐,長跑,活動
4:40--5:20 自習(xí)
5:20--5:40 放學(xué)路上 5:40--6:50 放松
晚上
6:50--8:50 自習(xí)
8:50--9:30 室內(nèi)仰臥起坐 9:30 休息
備注:
1. 上學(xué)路上可開展背單詞的活動。
2. 自習(xí)時間要計劃好內(nèi)容來學(xué)習(xí)。
班隊每月工作計劃篇四
三、活動地點:商場一樓中廳。
四、活動內(nèi)容:。
(一)、活動細則:。
1、活動期內(nèi),凡在本商場購物單張小票金額滿50元(含50元以上),即可參加猜燈謎活動;猜中者可獲得本商場贈送的精美禮品一份,一張小票限領(lǐng)一份獎品。
2、每天送出獎品200份,數(shù)量有限,送完即止。
3、顧客憑有效的銷售小票先到一樓中廳兌獎處核實參加活動資格,再到謎語懸掛處選擇謎語.
4、每張謎面編號(1至200號),顧客記住謎面編號或取下謎面,到中廳兌獎處,向工作人員報出謎語編號及答案,最多限猜三次,仍猜不中者將取消兌獎資格;如猜中正確答案者,在登記表上簽名確認后,即可領(lǐng)取精美禮品一份。
5、猜中者在獲得獎品后,工作人員將后備的謎語替換原來猜中的謎語,以便后面的顧客猜謎。(采取這種方式即可增加活動的趣味性及參與性,又能減少工作人員的工作量)。
6、營運部安排3名工作人員專門負責(zé)兌獎工作,核對顧客小票是否符合猜謎條件,顧客猜中后,認真填寫"贈品領(lǐng)取登記表",請顧客簽名后,方可發(fā)放獎品;并在顧客的銷售小票及電腦小票上加蓋活動專用章,避免重復(fù)領(lǐng)獎。
(二)、活動配合:。
1、營運部:安排兌獎工作人員3名,其中指定組長1名,并負責(zé)活動期間場。
內(nèi)突發(fā)事件處理。
2、防損部:活動現(xiàn)場秩序維護及獎品、物品防盜。
3、策劃部:活動方案及相關(guān)文稿撰寫、指導(dǎo)中廳布置及活動氣氛營造、謎語資料收集、獎品準備、活動全程跟蹤。
4、物管部:中廳及活動現(xiàn)場布置。
5、服務(wù)臺:作好顧客咨詢工作。
6、其他部門:協(xié)助謎語書寫及活動相關(guān)物料準備。
(三)、現(xiàn)場物料及人員分工:
工作內(nèi)容完成部門完成時間。
兌獎小組人員安排及培訓(xùn)、場內(nèi)突發(fā)事件處理營運活動全程。
中廳及活動現(xiàn)場布置及兌獎臺擺放物管9月21日21點前。
活動現(xiàn)場秩序維護及獎品、物品防盜防損活動前及活動期間。
協(xié)助謎語書寫及活動相關(guān)物料準備行政及其他活動全程。
五、整體費用:
序號項目數(shù)量項目簡介總價(元)。
1西大門活動噴畫1張3.24*6.65m345。
2兌獎臺2張公司資源0。
3工作人員坐椅3張公司資源0。
4彩紙600張600。
5燈籠200個公司資源0。
6麥克筆10支黑色200。
7獎品600份已有300份6000。
8不可預(yù)計費用1000。
費用總計:8,145元整。
班隊每月工作計劃篇五
6月入職以來主要工作有:
一. 入職后主要對公司展會的客戶進行電話跟進,郵件之前丁總多少已經(jīng)發(fā)送,我的工
作主要是電話跟進,確定客戶是否有閱讀郵件以及電話里描述公司銷售的產(chǎn)品,介紹相關(guān)信息情況,預(yù)約拜訪,對廠家電梯產(chǎn)量的詢問,對產(chǎn)品是否有需求,能否建立合作的可能。
二. 對部分給予答復(fù)的客戶的拜訪,在丁總的帶領(lǐng)下對年產(chǎn)量20xx以上的重點跟蹤,
愛默生,歌拉瑞以及波士頓等電梯廠的相關(guān)價格的詢問,主要是在稱重裝置以及扶梯的相關(guān)電機的價格比較。
三. 對公司銷售產(chǎn)品的整理與價格的明確,主要問題在于現(xiàn)有的價格是以三菱的供應(yīng)物
料號,而公司的產(chǎn)品是以工廠的生產(chǎn)號為代表,關(guān)于兩個之間的對應(yīng)表格在海安劉翠蘭手里,已經(jīng)電話郵件過去,答應(yīng)近期給到我,但是還是需要跟蹤,計劃7月第一周完成。 7月的工作計劃主要有:
一.盡快整理出公司的產(chǎn)品價格表,這樣才可以有針對的推薦各個電梯廠需求的相關(guān)配件,
目前電梯廠家因為前景光電的稱重出現(xiàn)問題,是我公司產(chǎn)品推出的契機,但目前存在的問題在于市場上大部分廠家設(shè)計的稱重都是在電梯底部,與我公司的產(chǎn)品安裝及設(shè)計不同,推薦時可能會出現(xiàn)部分沖突而增加難度,但是考慮還是有可能的,關(guān)鍵在于前景光電出現(xiàn)問題的輕重以及我們跟客戶的客情關(guān)系。
二.對于電梯整梯廠家要抓緊跟蹤,主要有上海東芝,迅達,通力以及蘇州南潯地區(qū)的量產(chǎn)
3000左右的電梯廠家主要有愛默生,富士精工,德奧,帝奧,克萊斯,通用等,
三.集中精力對生產(chǎn)曳引機的廠家的推進,現(xiàn)在市場上大部分的電梯制動器還是以整體曳引
機采購方式為主,除了部分大的電梯廠有自己開發(fā)生產(chǎn)的能力,大多數(shù)還是以打包的形式購買,所以我們的機會在于曳引機生產(chǎn)廠家,地區(qū)配件的供應(yīng)商等其他跟制動器關(guān)聯(lián)的廠或者人。
具體工作安排:
1. 聯(lián)系上海的幾家大的電梯廠如:東芝二次拜訪,永大初次拜訪。迅達初次拜訪
2. 蘇州地區(qū)的二次拜訪:威特電機,臺菱電梯以及南潯地區(qū)區(qū)域供應(yīng)商聯(lián)系起來
3. 各個曳引機生產(chǎn)廠家的電話信息的收集或者考慮陌生拜訪
班隊每月工作計劃篇六
以黨的十x大精神為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),按照"抓學(xué)習(xí),抓規(guī)范,抓特色"的黨建工作思路,結(jié)合我校實際情況,緊緊圍繞教育教學(xué)中心工作,切實加強領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員干部隊伍思想作風(fēng)建設(shè),充分發(fā)揮學(xué)?;鶎狱h組織的政治核心作用、戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,聚集推動學(xué)校發(fā)展的正能量,為我校教育的持續(xù)、健康、均衡、和諧發(fā)展,提供強有力的思想、組織和作風(fēng)保證。
二.總體目標。
一個中心:做學(xué)生喜歡的教師,辦人民滿意的學(xué)校;兩個目標:爭創(chuàng)基層先進黨組織和優(yōu)秀黨員;三個重點:支部建設(shè)、隊伍建設(shè)、校風(fēng)建設(shè)。
三.主要工作。
(一)以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織為依托,切實提高黨員干部素質(zhì)。
認真學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹黨的xx大精神,深入開展社會主義核心價值體系學(xué)習(xí)教育活動,堅持黨員理論學(xué)習(xí)和教育培訓(xùn)制度,積極創(chuàng)新黨員教育的內(nèi)容和方式方法,扎實做好廣大黨員、教師的思想政治工作,促進黨員干部牢固樹立正確的世界觀、事業(yè)觀。廣泛開展爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型黨組織、爭當(dāng)學(xué)習(xí)型黨員活動,深入推進學(xué)習(xí)型黨組織和學(xué)習(xí)型干部隊伍建設(shè),建立和完善黨組織學(xué)習(xí)考核評價機制,確保我校黨員學(xué)習(xí)活動有序、務(wù)實、高效的開展,不斷促進和提升黨員干部素質(zhì)。
(二)著力加強黨小組建設(shè)。
1.加強黨小組自身建設(shè)。進一步健全和完善黨小組的各項規(guī)章制度建設(shè),依章辦事,充分發(fā)揮黨員的模范先鋒帶頭作用,加強民主管理。緊緊圍繞教育教學(xué)的中心工作,多開展富有成效的各種活動,制定目標要與學(xué)校教育教學(xué)工作有機結(jié)合,促進黨員目標責(zé)任制的落實,不斷提高基層黨建工作的針對性和實效性。
2.加強黨員自身建設(shè)。一方面要時刻更新自身的知識,提升自身的思想覺悟,時刻與黨中央保持高度的一致,爭取以教育教學(xué)工作為載體,打造一支黨員教師隊伍,每個黨員教師爭取做到受同行公認,受學(xué)生歡迎,受家長信賴的優(yōu)秀教師,從而體系黨員的先進性和模范性。
(三)以推進黨風(fēng)廉政建設(shè)為重點,大力維護教育良好形象。
1.深入開展師德師風(fēng)整頓活動,貫徹落實黨的xx大會議精神,積極宣傳關(guān)于師德師風(fēng)整頓的若干要求和規(guī)定,堅決避免黨小組內(nèi)的黨員教師在師德師風(fēng)方面出現(xiàn)問題。
2.加強黨員教師的廉潔從政教育,教職員工的廉潔從教教育,青少年學(xué)生的廉潔修身教育,提高廣大教職工愛崗敬業(yè)、廉潔從教的意識,增強廣大學(xué)生規(guī)范做事、遵紀守法的自覺性,營造風(fēng)清氣正的校園環(huán)境。
3.分層樹立榜樣,突出先進性作用。在普通教師中樹立黨員的榜樣。黨員教師要勇挑重擔(dān),工作敢為人先,做出一流業(yè)績,為黨組織增光添彩;在普通黨員中樹立優(yōu)秀黨員的榜樣。要樹立忠誠黨的教育事業(yè)、幾十年如一日、永葆黨員本色的老黨員的形象;要樹立新形勢下愛崗敬業(yè)、訪賢求師、廉潔自律、求真務(wù)實、銳意改革的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子中黨員的形象;要樹立自覺加強黨性鍛煉,保持黨員先進性,發(fā)揮黨員先鋒模范作用的光輝形象。
4.圍繞學(xué)校中心工作,履行職能,使教職工在學(xué)校改革、發(fā)展、穩(wěn)定中更好地發(fā)揮主力軍作用。要加強教工之家的硬件建設(shè),開展豐富多彩的文體活動,豐富教職工的業(yè)余文化生活,充分調(diào)動教職工的工作積極性。
班隊每月工作計劃篇七
一、部門管理上運用系統(tǒng)化、標準化的思想規(guī)范了品管部工作流程:
今年品管部業(yè)務(wù)和人員狀況是: 品管部人力少:僅有2人,到11月份時只有3人。
控制范圍廣:包括了進料、入庫、出貨、工程,還包括體系建設(shè)等工作。
加之公司在今年加強了品管隊伍的建設(shè),品管部同時也加強了品質(zhì)控制的力度和深度,工作量也隨著增大。在此種情況下必須加強部門管理,必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標準化。對此采取了以下措施:
1.采用周報對當(dāng)周工作進行總結(jié),統(tǒng)計進料合格率、產(chǎn)品合格率。
2.對品管部各個控制作業(yè)和產(chǎn)品標準用文件的方式予以標準化,讓各檢驗人員嚴格按文件作業(yè),規(guī)范操作,先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗項目和判定標準等30多份文件,為作業(yè)員提供判定準則。
具體如下:
3. 建全了品管部部門質(zhì)量目標,包括進料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤結(jié)案率,確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。
4. 加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),親自到車間進行各項工程質(zhì)量監(jiān)控工作,確保部門工作任務(wù)的完成。
二、完善質(zhì)量管理體系,確保體系正常運作:
1.在陸總的領(lǐng)導(dǎo)下積極準備,并于今年11月份一次性通過了iso9001:20xx質(zhì)量體系的復(fù)審,并取得證書。
2.設(shè)計統(tǒng)計報表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計?,F(xiàn)已形成品質(zhì)周報統(tǒng)計,能直觀的反映各工段質(zhì)量狀況,以便于各責(zé)任單位采取有效措施即時改善。
3.對一些檢驗工具進行了校驗。
三、嚴格質(zhì)量控制,完善控制流程和檢測手段:
1.進料品質(zhì)控制: 擬制了《iqc進料檢驗作業(yè)規(guī)范》、《抽樣檢驗規(guī)則》文件,規(guī)范了進料檢驗作業(yè)流程和檢驗標準。
2.成品質(zhì)量控制: 擬制了《成品檢驗作業(yè)規(guī)范》、《抽樣檢驗規(guī)則》文件,規(guī)范了成品檢驗作業(yè)和檢驗標準。
一、運用系統(tǒng)化、標準化的思想規(guī)范品管部工作流程:
1.對周報進行總結(jié),對異點分析,找出根本原因,用正確方法處理跟蹤并執(zhí)行,保證品質(zhì)。
2.繼續(xù)完善文件標準化,培訓(xùn)檢驗人員,讓其嚴格按文件作業(yè),規(guī)范操作。
班隊每月工作計劃篇八
為進一步抓好醫(yī)療護理質(zhì)量,提高護理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。20xx年血透室護理工作要以抓好護理質(zhì)量為核心,圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,本著”以病人為中心”,以“服務(wù)、質(zhì)量、安全”,為工作重點的服務(wù)理念,創(chuàng)新管理方式,不斷提高社會滿意度。制定20xx年護理質(zhì)量工作計劃如下:
一.進一步規(guī)范規(guī)章制度及工作流程。
1.根據(jù)衛(wèi)生部《血液凈化標準操作規(guī)程(20xx版)》要求,結(jié)合我科實際情況,規(guī)范各項規(guī)章制度、工作流程、操作流程,確保血液透析室工作正規(guī)化、規(guī)范化、常規(guī)化、制度化。
2.制定透析風(fēng)險預(yù)案和緊急突發(fā)事件的處理預(yù)案,認真學(xué)習(xí),使血透室護士都能熟練掌握。
3.建立完善的護理質(zhì)量監(jiān)控體系,科室質(zhì)控小組加大自查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時改進,定期查找護理隱患并進行分析反饋,使各項工作程序化、規(guī)范化。
二、加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,有效的回避護理風(fēng)險,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。
1.透析時患者血液處于體外循環(huán)中,因此護理安全工作為重中之重。所以要求透析病人在透析過程中醫(yī)生護士必須全程陪護,并且保證每個班次必須有兩個護士在崗,相互檢查,包括穿刺部位有無滲血、機器設(shè)定的治療參數(shù)是否準確、抗凝劑及其他藥物的用量。密切觀察患者透析中的病情變化,時時監(jiān)測病人生命體征,及時發(fā)現(xiàn)透析不良反應(yīng),機器異常報警及穿刺部位滲血等情況并能及時處理,確保患者生命安全。
2.做好水處理機、透析機的日常清潔與消毒保養(yǎng)工作,做到醫(yī)師護士技師隨時溝通,保持機器正常安全運轉(zhuǎn),保證患者安全和高質(zhì)量透析。
3.重視安全教育,組織學(xué)習(xí)護理安全管理制度,加強督促指導(dǎo),檢查護理人員嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度、技術(shù)操作規(guī)程,落實各崗位職責(zé),根據(jù)科室具體情況,制定各種應(yīng)急預(yù)案制度并演練常規(guī)應(yīng)急預(yù)案的處理程序,確保護理安全,提高護理質(zhì)量。
4.建立護理缺陷如實登記、報告制度和管理制度,對出現(xiàn)的護理缺陷分析發(fā)生原因,及時組織護理人員討論、學(xué)習(xí),吸取教訓(xùn),提出改進措施,并及時上報護理部。護士長堅持嚴格督查各項工作質(zhì)量環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)安全隱患及時采取措施,使護理質(zhì)量事故消滅在萌芽狀態(tài)。
5.加強急救藥械的管理工作,保證急救藥械完好率100%。作到班班交接時認真核對、做到帳物相符,每周加強各種搶救儀器的性能和安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保證搶救物品處于完好備用狀態(tài),護士長每周檢查1—2次。
6.加強護理人員急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓(xùn),達到人人熟練掌握和應(yīng)用。
7.組織學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)知識,增強護士的風(fēng)險意識及防范意識。
三、加強院內(nèi)感染管理,認真做好消毒隔離工作。
1.加強醫(yī)院感染知識的培訓(xùn),組織護理人員學(xué)習(xí)《醫(yī)院感染管理辦法》、《醫(yī)院消毒技術(shù)規(guī)范》、《血液凈化標準操作規(guī)范(20xx版)》,加強消毒隔離檢查。
2.保持水處理、配液間、治療室、透析室的清潔,每日按時消毒,做好水機、透析機的日常清潔與消毒保養(yǎng)工作。
3.嚴格按照血液凈化感染控制操作規(guī)程對透析用水、透析液定期檢測并做好記錄。
4.嚴格執(zhí)行無菌操作技術(shù),防止院內(nèi)感染,透析病人做到一人一針一管執(zhí)行率100%,一人一床一用一更換執(zhí)行率100%,透析消耗品、醫(yī)療廢物按規(guī)定集中處置率100%。
四、加強護理人員在職教育,提高護理人員的整體素質(zhì)。
1.采取多種形式不斷學(xué)習(xí)鞏固基礎(chǔ)知識、扎實基本操作,同時還要寬視野、掌握先進技術(shù)、不斷與其他醫(yī)院同行進行交流,熟知血透常見并發(fā)癥的臨床表現(xiàn),熟練掌握各機型操作與報警處理。
2.堅持每月在科內(nèi)舉辦護理知識、新業(yè)務(wù)新技術(shù)、專業(yè)。
技術(shù)培訓(xùn),以提高專業(yè)知識水平及實踐能力。
3.加強護理人員考試考核,要求理論考試合格率95%、護理技術(shù)操作合格率95%。
4.鼓勵護理人員參加自學(xué)、函授及各種學(xué)習(xí)班、研討會,使護理人員及時掌握護理工作發(fā)展的新動態(tài)。鼓勵護理人員積極撰寫論文,爭取全科在市級以上刊物發(fā)表或交流論文1—2篇。
五、做好血液透析患者的健康宣教。
1.對患者護理實行責(zé)任制,要求分管護士根據(jù)所管病人開展健康宣教工作、并提供相關(guān)健康教育資料。
2.鼓勵護士通過有趣、通俗易懂等各種不同形式向透析患者及家屬提供健康教育。
3.通過詢問病人及家屬、檢查患者對疾病知識了解度,評估護士的健康教育工作。
六.進一步規(guī)范護理文書書寫。
1.護理文書書寫從細節(jié)抓起,每份護理文書做到書寫認真、及時、規(guī)范。
2.重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,記錄要客觀真實、準確、及時完整,避免不規(guī)范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護理文書標準化和規(guī)范化。
3定期進行護理記錄缺陷分析與改進,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔,確保護理文書合格率100%。
七.工作量與經(jīng)濟指標。
1.病人收容:增加20%。
2.治療人次:增加20%。
3.機器使用率:使用率保持在80%以上。
4.科室收入:總收入遞增20%,門診治療收入遞增10%。
20xx年我科全體護理人員將在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的領(lǐng)導(dǎo)下,與醫(yī)生緊密配合,保障醫(yī)療安全,提高護理質(zhì)量,實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收。
班隊每月工作計劃篇九
為了進一步提升自己的工作效率及工作水平,特制定以下工作計劃:
1、制定工作日程表;(見附表)。
4、每天堅持打40個有效電話,挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數(shù)字為目標,供參考,盡量做到),促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶:
7、提升自己電話營銷技巧,靈活專業(yè)地與客戶實行電話交流;
8、通過電話銷售過程中了解各省、市的設(shè)備儀器使用、采購情況及相關(guān)重要追蹤人;
1、江西萍鄉(xiāng)市公路管理局供機科林科長、養(yǎng)護科曾科長;
2、山西、陜西、江西、河南各省市級公路局養(yǎng)護科;
3、浙江省臨安市公路局、淳安縣公路段、昌化縣公路段、建德縣公路段的相關(guān)負責(zé)人;
4、山西省大同市北郊區(qū)公路段橋工程樂;
5、河南市政管理處的姚科長;
班隊每月工作計劃篇十
一、數(shù)據(jù)分析:
1、月度任務(wù)進度;
2、未按計劃的客戶網(wǎng)點列表;
3、特殊項目進度;
二、本月份銷售業(yè)績分解:
1、本月銷量分解客戶列表,并標注匹配的主要政策;
2、實地拜訪客戶類表,并標注主要工作;
3、促銷活動安排及促銷人員調(diào)用列表;
4、特殊項目銷售分解;
三、問題分析:
1、問題的銷售網(wǎng)點列表,并標注問題點及產(chǎn)生的;
2、對產(chǎn)生的問題有解決的辦法;
3、銷售環(huán)節(jié)的問題,及解決建議;
四、銷售月工作計劃中將六月配套工作項目計劃及地區(qū)、網(wǎng)點、日程安排列表;
五、增長點:
1、銷量增長網(wǎng)點列表及措施;
2、新客戶、新項目拓展地區(qū)網(wǎng)點類表及日程。
六、改進:
1、對公司流程、制度的改進建議;
2、政策措施、資源調(diào)配的改進建議,
制度:嚴格執(zhí)行所制定的關(guān)于考勤制度,車輛安全制度,車輛和裝潢提成分配制度,招聘制度,值班制度等維護榆次網(wǎng)點保證正常運作和高效運轉(zhuǎn)的制度。
衛(wèi)生:展廳和車輛衛(wèi)生一直長抓不懈。
人員:和成總,人力資源部,網(wǎng)管部商量合計,把人員空缺填補滿。
庫存:和成總,網(wǎng)管部郭經(jīng)理以及各品牌經(jīng)理合計庫存結(jié)構(gòu),以及制度相關(guān)應(yīng)急辦法。
客戶:主要攻關(guān)xx大客戶(目前進展情況,將另表向公司相關(guān)負責(zé)人匯報)。
銷量:至少完成xx臺零售。
配合:配合總部組織的節(jié)油大賽活動。
學(xué)習(xí):學(xué)習(xí)凱威的配置和價格,以盡快實現(xiàn)凱威車型的銷售。
外拓:重點對制藥,副食行業(yè)等大中型企業(yè)進行開發(fā)。爭取開發(fā)xxc+客戶,并上報網(wǎng)管部備案。
關(guān)懷:給老客戶以及重點客戶發(fā)問候短信,寄送凱威資料。
班隊每月工作計劃篇十一
為了進一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作計劃:
1、制定工作日程表;
4、每天堅持打40個有效電話,挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數(shù)字為目標,供參考,盡量做到),促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶:
7、提高自己電話營銷技巧,靈活專業(yè)地與客戶進行電話交流;
8、通過電話銷售過程中了解各省、市的設(shè)備儀器使用、采購情況及相關(guān)重要追蹤人;
1、xx市公路管理局供機科林科長、養(yǎng)護科曾科長;
2、x、x、x、x各省市級公路局養(yǎng)護科;
3、x市公路局、x縣公路段、x縣公路段、x縣公路段的相關(guān)負責(zé)人;
4、x省x市北郊區(qū)公路段橋工程樂;
5、x市政管理處的x科長;
班隊每月工作計劃篇十二
本年度總結(jié):
20xx年即將過去,算一算我來到九華實習(xí)也三個月了,俗話說:萬事開頭難。無論做什么工作,起初總是一個艱難、磨練、積累的過程在這三個月月的時間里也了解到了許多學(xué)校里學(xué)不到的知識,了解了旅行社導(dǎo)游工作與計調(diào)工作的具體程序。同時我也體會到導(dǎo)游和計調(diào)都是對知識積累、工作經(jīng)驗積累和應(yīng)變能力要求很高的職業(yè)。因此平時要多注意知識的積累,多涉獵各方面的知識,拓寬視野,增加和客人交談的話題和內(nèi)容,提高自己的深度。并且還要細心,要事前預(yù)先了解可能出現(xiàn)的情況,提前做好準備工作,從而使自己在工作中掌握主動權(quán)。
下年度計劃:
假設(shè)我們把目標客戶群分為高、中、低三個客戶群,高、中端的客戶基本上會選擇大的旅行社,尤其是高端的客戶群。因此流到我們本土旅行社的客戶基本上就是中低客戶群。但這也只是一種趨勢,不是一塵不變的,只是我們首要的目標客戶群應(yīng)該定位在中低端的客戶群中,去開發(fā)和維持這些客戶。
(一)其中最為關(guān)鍵的是如何穩(wěn)住“搖擺”的中端客戶群。目前我們旅行社之間的搶客現(xiàn)象也主要是集中在這一客戶群上,而各家旅行社的競爭方法也主要是價格上的惡性競爭。那么我社在此競爭中要取勝,我們就應(yīng)該有超出價格競爭之外的新的競爭思路。
1、以創(chuàng)新取勝,我們應(yīng)該將接收的各地組團社的旅游行程計劃笑話成為有我們自己個性特征、特色的線路安排。讓我們的行程區(qū)別于、特色于其他的旅行社。
2、以優(yōu)質(zhì)取勝,我們在給客人推薦線路時,盡量具體情況具體分析,根據(jù)客人特質(zhì)的不同,給予不同推薦,并與其他線路的不適之處進行對比,突出本線路的亮點,使得線路因適合而變得優(yōu)質(zhì)。
3、以價廉取勝,在保證行程質(zhì)量和一定利潤的基礎(chǔ)上,以價廉取勝,俗話說:人多力量大。人多往往利潤也會大的。
4、以宣傳、促銷取勝,這一策略是在所有的準備工作都具備之后的“東風(fēng)”??梢允切麄鲉?、網(wǎng)絡(luò)、電訪或是面訪等。
5、以提供售后服務(wù)取勝,這一競爭手段,在我市現(xiàn)有的旅行社中實踐的并不多,最主要的方式就是問候電話,親切詢問出游的感受及意見、建議等,并做好記錄并改進。有客人的意見才能讓我們有針對性的提高工作。
(二)另外,對于低端的客戶群,主要集中在農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)。隨著經(jīng)濟的發(fā)展農(nóng)民的經(jīng)濟收入和生活水平普遍提高,尤其是中老年人,兒女們成家立業(yè),家庭寬裕,旅游的欲望日漸旺盛。因此這也是一個潛在的客戶群。所以,只要我們能夠在這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)能有適當(dāng)?shù)男麄骰顒?,我想能有很大的收獲的,(如“北京雙飛六日游”的行程在鄉(xiāng)鎮(zhèn)是絕對有吸引力和市場的)我們甚至可以通過一些關(guān)系在適當(dāng)?shù)奈恢迷O(shè)辦事處。
1、聘用專業(yè)人才,做好職務(wù)和工作的分工,并做好定期的培訓(xùn)工作。
2、計調(diào)分工要細致和明確,盡量做到每個人具體負責(zé)一個區(qū)域的線路,精細的吃透線路的細節(jié),在顧客上門時我們能因人而異的為他們推薦和解說,應(yīng)答如流。從而讓我們顯得更有專業(yè)素質(zhì),獲得客人的信賴。
3、力爭做一個客戶便留住一個客戶,建立完整的客戶檔案,盡量做到在旅程結(jié)束后進行回訪,親切詢問旅程的`感受、意見和建議,并改進。因為維系一個老客戶比發(fā)展一個新的客戶要容易和必要,更容易形成客戶對品牌的忠誠。
4、注意保持同行間的友好關(guān)系,爭取通過“第三者”了解到一些其他旅行社的近期相關(guān)動向。
5、本社內(nèi)的同事間應(yīng)經(jīng)常進行小型的活動,促進同事間的工作心得交流和情感交流,增進公司的向心力。
建立健全公司的各項制度,包括日常的行為規(guī)范、考勤、作息制度、薪酬制度、獎懲制度等。使公司行程規(guī)范的運營模式。
班隊每月工作計劃篇十三
一、人才招聘。
2、建立人才簡歷庫,為人才儲備和后期的人員招聘奠定基礎(chǔ)。
3、根據(jù)招聘需求選擇合適的招聘渠道,盡量縮小招聘周期,滿足公司人員需求。
二、優(yōu)化公司的人事行政制度。
1、建立《勞動合同管理制度》-----完成時間4月中旬左右。
2、《年休假管理制度》-----完成時間3月份。
3、規(guī)范辦公秩序與員工行為的引導(dǎo)。開展此項工作,以日常抽檢作為主體,當(dāng)場發(fā)現(xiàn),當(dāng)場進行處罰,抽檢次數(shù)每周至少兩次。
三、完善薪酬福利體系。
1、制訂對外具有竟爭性,對內(nèi)具有公平性的薪酬結(jié)構(gòu)。
2、建議對核心員工的薪酬考慮中長期薪酬方案。
核心員工是企業(yè)價值的主要創(chuàng)造者,要有效激發(fā)關(guān)鍵員工的斗志,激勵他們保持最佳績效是關(guān)系到企業(yè)能否完成全年經(jīng)營指標的關(guān)鍵所在。這里主要從兩個方面入手核心員工的績效管理和薪酬管理。我們可以確定企業(yè)的關(guān)鍵績效指標,并由此確定核心員工的績效指標,根據(jù)工作年限和績效達標情況給予薪金調(diào)整。另外可以增加工齡工資,提高核心員工的忠誠度與穩(wěn)定性。他們是企業(yè)不可或缺的重要資源和核心能力,有時甚至決定企業(yè)生死存亡。這種唇亡齒寒的依存關(guān)系,決定了對核心員工的薪酬管理要重點考慮中長期薪酬方案。
四、勞動合同管理制度的制定和落實-----4月中旬。
為了保障勞動者與單位的共同利益,減少和防止發(fā)生勞動爭議。結(jié)合公司的實際情況,制定切實可行的勞動合同管理制度,并落實。
希望今后通過自身的努力和公司給予的平臺能創(chuàng)造和發(fā)揮出更好的水平,希望公司在10年豐收更大的喜悅,吸納更多的人才!相信公司明天會更好!
班隊每月工作計劃篇十四
201x繼續(xù)以“安全第一,預(yù)防為主”的安全方針為指導(dǎo)思想,切實抓好安全生產(chǎn)管理工作,確保實現(xiàn)市交通局下達的安全生產(chǎn)管理目標,以下為本年度安全生產(chǎn)規(guī)劃:
一、安全目標。
201x年安全生產(chǎn)工作的目標是:
1、杜絕死亡、重傷事故;。
2、杜絕機械設(shè)備重大事故;。
3、杜絕火災(zāi)事故;。
4、杜絕食物中毒和重大傳染病事故;。
5、輕傷事故率不超過3‰;。
6、維護現(xiàn)場達標率為100%;。
7、三級安全教育率為100%;。
8、所承修的維護項目符合文明安全維修服務(wù)評比標準的要積極爭創(chuàng)文明單位。
二、安全生產(chǎn)責(zé)任制。
患,監(jiān)督安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實。
2、為進一步確保“誰主管,誰負責(zé)”及“管生產(chǎn)必須管安全”的原則,高速公路養(yǎng)護處質(zhì)安部將嚴格按管理辦法的要求與各部門、各班組負責(zé)人簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,層層落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。
3、重新修訂安全生產(chǎn)管理制度、監(jiān)督檢查各項目的安全管理體系,安全生產(chǎn)管理制度的建立與落實情況。做到責(zé)任明確到人,考核落實到人,日常管理要做到“五到位”,即:組織到位、職責(zé)到位、檢查到位、考核到位、獎懲到位。
三、安全教育。
為使安全生產(chǎn)深入人心,人人樹立“安全第一,預(yù)防為主”的思想,養(yǎng)護處質(zhì)安部將健全安全生產(chǎn)教育制度,定期或不定期進行安全教育,對養(yǎng)護處全體員工進行年度安全教育培訓(xùn)工作,養(yǎng)護處將根據(jù)《安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度》對勞務(wù)人員進行三級安全教育培訓(xùn)。
四、安全檢查。
養(yǎng)護處質(zhì)安部將對所有養(yǎng)護項目進行安全生產(chǎn)檢查、平時則根據(jù)季節(jié)變化開展各項專項安全生產(chǎn)的檢查工作,如季節(jié)性安全檢查、防雷電、防火、防中暑等,發(fā)現(xiàn)問題后開展檢查限期整改、并跟蹤復(fù)查整改效果。
五、安全生產(chǎn)例會。
根據(jù)公司《安全生產(chǎn)例會》制度,定期召開安全生產(chǎn)例會總結(jié)、解決、布置安全生產(chǎn)工作。
六、貫徹執(zhí)行職業(yè)安全健康管理體系。
按照職業(yè)安全健康管理體系文件要求,開展工作確保三標體系。
的正常運行。對職業(yè)安全健康有關(guān)法律,法規(guī)和其他要求進行收集、并組織編制應(yīng)急預(yù)案和程序準備實施應(yīng)急演習(xí),保證若在維護生產(chǎn)中發(fā)生突發(fā)事件能迅速、高效、有序地進行應(yīng)急處理工作。養(yǎng)護處嚴格按照程序文件的要求落實安全生產(chǎn)工作,確保所屬養(yǎng)護項目順利通過內(nèi)審及外審。
七、重大危險源的管理。
根據(jù)各個養(yǎng)護項目的不同特點,各養(yǎng)護項目應(yīng)建立各項目的危險源清單,同時“重點問題重點管理,重點問題專人管理”,制定相應(yīng)的管理制度。
八、開展“安全生產(chǎn)月”活動。
養(yǎng)護處質(zhì)安部將開展“安全生產(chǎn)月”活動。著重加強各級領(lǐng)導(dǎo)干部的責(zé)任教育,加強安全管理人員的業(yè)務(wù)教育,加強各個工作崗位操作規(guī)程,遵章作業(yè)教育,以形成濃厚的安全生產(chǎn)氛圍,將“安全工作”這個核心思想落實每一項工作,提高廣大員工的安全意識和預(yù)防事故的能力。
九、201x年各項安全工作重點。
201x年各項目根據(jù)自身特點在安全工作方面要有側(cè)重點,有針對性的開展安全教育及技術(shù)交底,落實好各項安全防范措施,安全工作重點如下:
1、建立健全安全生產(chǎn)規(guī)章制度,落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。
2、建立安全生產(chǎn)保證體系。
維護完畢后座好驗收工作。
4、項目部的專職安全員負責(zé)對維護過程的安全生產(chǎn)進行檢查、及時糾正違章、督促安全隱患整改。
5、對新進場的維護人員進行三級安全教育,建立三級安全教。
育卡。
6、有關(guān)部門及項目部加強對維護現(xiàn)場安全工作的檢查,開展定期、不定期、專項檢查,及時督促項目部隊存在的隱患進行整改。
7、維護現(xiàn)場建立義務(wù)消防隊消防制度,加強用火管理,定期對維護現(xiàn)場的防火工作進行檢查。
8、夏季維護做好防汛、防雷、防暑工作;冬季維護做好防凍、防滑、防火、防煤氣中毒。
9、根據(jù)本養(yǎng)護處養(yǎng)護工程特點,制定突發(fā)事故應(yīng)急救援預(yù)案,并報有關(guān)部門備案。
10、“五一”、“十一”、“春節(jié)”等重大節(jié)日前開展安全大檢查,加強安全值班、確保節(jié)日安全。
11、做好內(nèi)業(yè)資料,配合好各部門迎接“201x年國檢”。
20xx年各養(yǎng)護項目都必須時刻將“生產(chǎn)必須安全”這個核心思想落實到每一項工作當(dāng)中,提高員工的安全意識,切實防范事故的發(fā)生,確保公司年度安全生產(chǎn)目標的實現(xiàn)。
班隊每月工作計劃篇十五
一、保險,養(yǎng)老保險20xx年的繳費核定,包括偉福(開發(fā)區(qū))、江盛(讓胡路),月初辦理保險的增減,月末(27—30)偉福(開發(fā)區(qū))、江盛五險的明細拷貝,如果時間調(diào)整,月初(1—5)日考取。
二、公司文化墻設(shè)計方案的制定及與廣告設(shè)計工作室落實完成。
三、月末(30日)考勤機考勤記錄的導(dǎo)出,1—10日做員工2月份考勤明細,做好員工的請假記錄,根據(jù)考勤做好員工的伙食補助統(tǒng)計,根據(jù)考勤做好員工的午餐補助及公交補助。
四、員工招聘。在合作的人才網(wǎng)上發(fā)布公司各崗位需要招聘的人員信息,每天更新,依據(jù)各部門經(jīng)理的日常工作安排,約好面試時間,做好面試人員的登記,人才儲備。
五、各項通知,制度制定發(fā)布及實行與監(jiān)督,行政文件、各部門文件打印和下發(fā)。
六、會議安排及記錄紀要,會議紀要的打印及下發(fā)。
七、辦公用品的統(tǒng)計、采購、發(fā)放。根據(jù)各部門遞交的采購申請,結(jié)合物品的庫存情況,呈交到總經(jīng)理處,按批示,進行采購,做好物品的出庫入庫登記,做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
八、江盛,偉福資質(zhì)的宣傳資料整理,與印發(fā)。
九、公司車輛的日常行車管理,各部門用車的派發(fā)。
十、各辦公室衛(wèi)生的監(jiān)督,總經(jīng)理辦公室及會議室的日常打掃。
十一、大慶晚報每日的領(lǐng)取與報送。
十二、公章的管理工作,公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行公司公章使用制度,做到不濫用公章。
班隊每月工作計劃篇十六
在現(xiàn)代經(jīng)濟快速發(fā)展的情況下,人們的追求也在不斷提高,銀行個人信貸業(yè)務(wù)發(fā)展駛?cè)肟燔嚨?。但是在銀行業(yè)務(wù)快速發(fā)展中,由于各方面原因給銀行個人貸款的回收帶來了困難。為此,銀行信用需要采用一些必要措施來催收個人貸款的及時回款,從而保證銀行業(yè)務(wù)的正常運作和穩(wěn)定發(fā)展。銀行個人貸款的催收方式有很多,如:短信催收、電話催收、信函催收、上門催收、委外催收及司法催收等。本文將重點對方便快捷的電話催收進行探討。
(一)受到目前經(jīng)濟發(fā)展形勢的影響,國家貨幣政策趨于收緊形勢,致使部分貸款客戶的現(xiàn)金流動緊張,從而不能及時歸還個人貸款。
(二)由于開發(fā)商的原因,一些按揭客戶意識到自身權(quán)益無法保障,在權(quán)益厘清前拒絕還款。比如,一些開發(fā)商開發(fā)的樓盤,因報建等原因遲遲不能將房屋或產(chǎn)權(quán)證提供給客戶,導(dǎo)致兩者之間產(chǎn)生糾紛,造成客戶還款逾期。
(三)因現(xiàn)代城市大多的消費者是外地人口,在春節(jié)期間受到大量人口返鄉(xiāng)過年等因素使一些個體工商戶的經(jīng)營活動驟減,導(dǎo)致資金的緊張,而產(chǎn)生還款逾期的情況。
個人貸款具有金額小、批量大等特點,對于個人貸款的催收比較集中。我們現(xiàn)在采用電話催收的手段進行個人貸款催收,電話催收時需要注意一些事項來提高催收效果。
(一)銀行的催收人員在電話催收貸款時要有禮貌、有耐心。禮貌是每個人應(yīng)有的基本美德,而耐心是做好電話催收工作必須具備的一種素養(yǎng)。有些客戶的貸款逾期有其特殊原因,例如由于國家信貸政策或利率政策變動,而客戶又未能及時收到相關(guān)信息,從而造成貸款短期拖欠并非惡意拖欠的情形,銀行催收人員在電話催款時,要認真耐心地回答貸款客戶的每一個問題,包括銀行和國家政策變動的釋疑等等。
(二)銀行催收人員要動態(tài)關(guān)注客戶的信息,并對其聯(lián)系方式及時進行維護和修訂。電話催收,最主要和最有效的路徑就是能夠時刻聯(lián)系到貸款客戶。催收人員要及時更新和維護客戶聯(lián)系信息,在聯(lián)系到客戶時盡可能讓客戶多提供幾個聯(lián)系號碼。在電話結(jié)束后,要及時在個人貸款系統(tǒng)或客服系統(tǒng)中更改客戶的聯(lián)系方式,以提高電話催收的.效率和效果。
(三)銀行催收人員要持續(xù)加強個人貸款相關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和問題處理能力。比如:客戶委托扣款存折丟失,還可采用其他什么方式歸還貸款;客戶要求增開一個代扣款賬戶又該怎么處理;客戶想提前還貸應(yīng)怎么處理等等,這些都需要銀行催收人員通過不斷學(xué)習(xí),及時掌握個人貸款相關(guān)業(yè)務(wù)知識,并能夠很好地運用到實際操作中,才能達到為客戶提供更好貸后服務(wù)的目的。
(四)注重對電話催收中客戶提出的問題記錄,并及時告知相應(yīng)的解決方法。電話催收時,客戶可能會對疑惑的問題進行提問,比如:客戶想更改賬戶該怎么做;近期銀行個人信貸政策制度是否變動等。對于客戶的問題,銀行催收人員要及時做好記錄,認真回答,并對客戶疑惑的地方進行耐心的講解。
(五)注意電話回訪的重要性。銀行催收人員通過之前電話催收時,對客戶提出的問題要做出電話回訪,了解客戶相關(guān)問題的解決情況,若再有疑問還可以直接撥打銀行客服電話進行咨詢。若客戶已及時歸還貸款,銀行催收人員要表示誠摯謝意,并溫馨提示下次歸還貸款時間??蛻魧﹄娫挻呤辗绞降睦斫夂秃献?,及時還款,在很大程度上將大大提升催收成效。
電話催收是銀行催收個人逾期貸款的一種方式,由銀行催收人員從個人貸款系統(tǒng)中抽取擬催收對象的聯(lián)系信息,逐一進行撥打直至客戶還款或銀行轉(zhuǎn)用其他方式催收為止。電話催收具有方便快捷、成本低、效率高和效果明顯等等優(yōu)勢。下面將具體講述電話催收工作中的技巧問題。
(一)事先做好資料準備工作。在進行電話催收貸款前,要把客戶的相關(guān)資料搞清楚,同時準備一支筆和一個筆記本。在電話催收時客戶一般都會問及有關(guān)他個人貸款方面的問題,例如他的貸款金額還剩多少,這就需要催收人員及時從個人貸款系統(tǒng)中調(diào)取數(shù)據(jù)。若是提前做好準備,便可以快速回答客戶問題。快捷、準確的工作效率將會給客戶一個好的印象,有利于客戶貸款的催收。此外用筆和筆記本記錄在催收中客戶提出的問題,并對客戶提出的問題作出有禮有節(jié)的解答,記錄的內(nèi)容便于催收人員后續(xù)回訪工作的順利進行。
(二)及時催收,使客戶逐漸養(yǎng)成按時還款的習(xí)慣。個人貸款的催收工作務(wù)必及時,越及時成效越明顯。根據(jù)實踐證明,在個人貸款逾期日的第二天開始,逐個進行電話催收,不但可以及時了解到貸款客戶的信用和資金現(xiàn)狀,根據(jù)不同的情況結(jié)合實際采取相應(yīng)的措施,還可以使客戶逐漸養(yǎng)成按時還款的習(xí)慣。
(三)選擇恰當(dāng)?shù)拇呤諘r機。在恰當(dāng)?shù)臅r間進行電話催收貸款,可以增強催收的效果,反之會給電話催收帶來反面的影響。一般選在貸款客戶上班前十五分鐘的時候,這時一般是人心情最佳的時候,能使電話催收收到最佳成效。
小班每月評語。

