最新個(gè)人下一年工作計(jì)劃(匯總22篇)

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    計(jì)劃不僅包括長(zhǎng)期目標(biāo)的規(guī)劃,也包括日常事務(wù)的安排和處理。制定計(jì)劃時(shí)要充分估算時(shí)間和難度,合理安排工作量,避免過(guò)度勞累。計(jì)劃的持續(xù)改進(jìn)和更新非常重要,以下是一些評(píng)估計(jì)劃效果和修正計(jì)劃的方法。
    個(gè)人下一年工作計(jì)劃篇一
    一年來(lái),在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,大膽管理,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。用心配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通。及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強(qiáng)了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭。讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
    作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護(hù)理專科性不強(qiáng)的難題。而與之對(duì)應(yīng)的是:中醫(yī)科的xx名護(hù)士,僅有_名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)。在西醫(yī)“??谱o(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,??谱o(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)越來(lái)越明顯的這天,中醫(yī)科護(hù)士沒(méi)有特定的專業(yè)知識(shí)和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作用心性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來(lái)了負(fù)面影響。
    針對(duì)這一現(xiàn)實(shí),我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與,對(duì)包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見(jiàn)內(nèi)科疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),甚至對(duì)一些普外科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理知識(shí),也進(jìn)行了培訓(xùn)。_年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來(lái),考核結(jié)果證明,護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見(jiàn)疾病都有了全面的認(rèn)識(shí)和了解,這不僅僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強(qiáng)化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過(guò)的知識(shí),最后打造出了一支技術(shù)過(guò)硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍。
    多年的護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)歷,使我深切的體會(huì)到:對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護(hù)士長(zhǎng)管理”這個(gè)外因,透過(guò)護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護(hù)士排班表上,每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟。舉辦“天使心語(yǔ)”小板報(bào)。利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志、哲理等小故事,引發(fā)她們對(duì)人生、對(duì)事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護(hù)士,人文素質(zhì)有了很大提高。我最后打造出了“我用人文知識(shí)改變護(hù)士、護(hù)士有效管理自己、護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱,每次都迎接收費(fèi)檢查,沒(méi)有給醫(yī)院丟過(guò)一分。在行風(fēng)評(píng)議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù),更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng)。
    比如說(shuō),在對(duì)病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護(hù)士口頭宣教,但我透過(guò)長(zhǎng)期以來(lái)的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端:護(hù)士說(shuō)得少了,資料涵蓋不全,說(shuō)得多了,因?yàn)闀r(shí)間有限,就會(huì)說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn),這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的資料列了一個(gè)提綱,作為護(hù)士口頭宣教的資料,而把詳細(xì)資料輸入電腦,護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識(shí)宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”等等。這種口頭和書(shū)面相結(jié)合的宣教方法,不僅僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護(hù)士超多時(shí)間,因此深受大家歡迎。
    俗話說(shuō),打鐵還需自身硬,在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí),我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí),不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),提高自身綜合素質(zhì)。
    應(yīng)對(duì)我的病人我的科室,我能夠坦然的說(shuō),為了你們,我一向在努力!但是,應(yīng)對(duì)自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿Γ覀冎嗅t(yī)科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白。再比如,有時(shí)候,過(guò)于嚴(yán)厲的要求,我甚至看到過(guò)護(hù)士的眼淚和無(wú)奈。因此,展望未來(lái),對(duì)新的一年的護(hù)士長(zhǎng)工作我充滿了信心,作為護(hù)士長(zhǎng)我的努力方向是:力爭(zhēng)在護(hù)理科研方面有所突破。寬嚴(yán)結(jié)合,讓自己的管理方式更加成熟。
    個(gè)人下一年工作計(jì)劃篇二
    為一名管理者,應(yīng)當(dāng)將自我關(guān)注點(diǎn)從護(hù)理工作本身轉(zhuǎn)移到對(duì)人的培養(yǎng)、對(duì)事情的統(tǒng)籌安排和監(jiān)督管理上。工作要有計(jì)劃,要明確工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)要求,掌握所管病房的人力、物力、設(shè)備條件等全面情景,做到心中有數(shù),并有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行工作,分清輕重緩急,周密計(jì)劃,講究實(shí)效。作為護(hù)理管理者,要合理利用和分配人力資源,適當(dāng)授權(quán),用人之長(zhǎng),做到人人有職責(zé),事事有人管。應(yīng)用“頭腦風(fēng)暴法”最大限度地調(diào)動(dòng)護(hù)士的主觀能動(dòng)性,發(fā)揮護(hù)士的潛能和團(tuán)隊(duì)精神。鼓勵(lì)護(hù)士參與和關(guān)心科室護(hù)理管理工作,提高工作質(zhì)量。
    作為護(hù)士長(zhǎng)切忌將護(hù)士分為“好的”與“壞的”,要確信每個(gè)人身上都有優(yōu)點(diǎn)和不足,重要的是鼓勵(lì)優(yōu)點(diǎn)。要善于發(fā)現(xiàn)護(hù)士身上的閃光點(diǎn),根據(jù)護(hù)士的本事、特長(zhǎng),揚(yáng)長(zhǎng)避短,盡量供給發(fā)揮其長(zhǎng)處的機(jī)會(huì),醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)搜集整理并正確指導(dǎo)護(hù)士在不斷發(fā)揮長(zhǎng)處的同時(shí),注意克服短處,幫忙其不斷樹(shù)立自信心。任何一項(xiàng)工作,都要靠大家努力去完成,作為護(hù)士長(zhǎng)不可能親自去做所有的具體工作,應(yīng)群策群力,制定出切實(shí)可行的工作計(jì)劃,布置任務(wù)、安排工作,使護(hù)士明白應(yīng)當(dāng)做什么,如何去做,從而調(diào)動(dòng)護(hù)士工作的進(jìn)取性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。
    個(gè)人下一年工作計(jì)劃篇三
    作為一名外科醫(yī)生,本著為病人服務(wù),對(duì)醫(yī)院負(fù)責(zé)的態(tài)度,針對(duì)接下來(lái)的醫(yī)療工作,特制定工作計(jì)劃如下:
    一、有效解決看病貴的問(wèn)題。
    降低醫(yī)療費(fèi)用,減少病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),合理用藥是每一位醫(yī)生應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù),通過(guò)加強(qiáng)科室管理,藥品比例大幅下降,在我院產(chǎn)生較大影響,使病人切實(shí)得到實(shí)惠,減輕病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。藥物比例較去年繼續(xù)下降,達(dá)38%,低于醫(yī)院40%的比例規(guī)定。嚴(yán)格執(zhí)行“一日清”制度,增加醫(yī)藥費(fèi)的透明度。
    二、強(qiáng)化以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念。
    愛(ài)崗敬業(yè)。
    文明服務(wù)的白衣天使形象。
    三、合理用藥、合理收費(fèi),切實(shí)減輕病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
    合理用藥不僅表現(xiàn)在對(duì)癥用藥,還表現(xiàn)在藥物的合理應(yīng)用方面。不僅要加強(qiáng)對(duì)藥品各種知識(shí)的學(xué)習(xí),特別是毒副作用的學(xué)習(xí),還要經(jīng)常與藥劑科專家進(jìn)行溝通,真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下,精打細(xì)算,用最少的費(fèi)用進(jìn)行的醫(yī)療服務(wù),這也是我們外科努力的方向。嚴(yán)格執(zhí)行一日清制度,耐心細(xì)致的解釋病人提出的問(wèn)題,讓病人明明白白看病,明明白白花費(fèi)。
    四、開(kāi)通__市第__醫(yī)院外科網(wǎng)站。
    為了增加科室透明度,我科要自費(fèi)創(chuàng)辦__市第__醫(yī)院外科網(wǎng)站,并廣為宣傳,使病人來(lái)院前已經(jīng)對(duì)科室和自己的疾病有所了解,要取得一定的效果。
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    個(gè)人下一年工作計(jì)劃篇四
    教學(xué)工作,緊緊圍繞著本校的教學(xué)工作計(jì)劃,結(jié)合本學(xué)期學(xué)校工作要點(diǎn),全面提高教育教學(xué)質(zhì)量,突出工作創(chuàng)新,開(kāi)展切合實(shí)際的教學(xué)活動(dòng),提高課堂教學(xué)水平,促進(jìn)自身發(fā)展,提升學(xué)生的綜合素質(zhì)。
    1、認(rèn)真學(xué)習(xí)“新課程理念”,了解新的教育教學(xué)動(dòng)態(tài),利用網(wǎng)上資源查閱相關(guān)教學(xué)活動(dòng)信息,觀看學(xué)校組織的課堂教學(xué)實(shí)錄及教學(xué)理論講座錄像,學(xué)習(xí)《英語(yǔ)新課程標(biāo)準(zhǔn)》、《我們?cè)鯓铀季S》。認(rèn)真參加網(wǎng)聯(lián)學(xué)習(xí),寫(xiě)好自學(xué)筆記,并有一定的質(zhì)量,在本學(xué)期末上交一篇高質(zhì)量的教學(xué)論文、案例或教學(xué)反思。
    2、端正態(tài)度、提高認(rèn)識(shí),了解新課程理念,以適應(yīng)新課程理念下教學(xué)工作的需要,虛心向他人學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互促進(jìn)共同提高。在本學(xué)期按學(xué)校要求聽(tīng)課30節(jié)以上,內(nèi)容真實(shí),并有一定質(zhì)量的評(píng)語(yǔ),虛心學(xué)習(xí)。
    3、認(rèn)真理解掌握“備、教、批、輔、考”的基本要求。
    在本學(xué)期我擔(dān)任四、五年級(jí)的英語(yǔ)教學(xué)。教學(xué)小學(xué)中、高年級(jí)英語(yǔ),面向全體學(xué)生,以學(xué)生的發(fā)展為宗旨,始終把激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣放在首位,注意分層教學(xué),引導(dǎo)學(xué)生端正學(xué)習(xí)態(tài)度,掌握良好的學(xué)習(xí)方法,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。本學(xué)期的英語(yǔ)教學(xué),我從以下幾個(gè)方面做起:
    (一)教學(xué)目的任務(wù)。
    1、能按四會(huì)、三會(huì)的要求掌握所學(xué)單詞。
    2、能按四會(huì)要求掌握所學(xué)句型。
    3、能使用日常交際用語(yǔ),活用四會(huì)句型,進(jìn)行簡(jiǎn)單的交流,做到大膽開(kāi)口,發(fā)音正確。
    4、能在圖片、手勢(shì)、情境等非語(yǔ)言提示的幫助下,聽(tīng)懂清晰的話語(yǔ)和錄音。
    5、進(jìn)一步養(yǎng)成良好的書(shū)寫(xiě)習(xí)慣。
    6、進(jìn)一步養(yǎng)成聽(tīng)英語(yǔ)、讀英語(yǔ)和說(shuō)英語(yǔ)的良好習(xí)慣。
    7、能運(yùn)用相關(guān)的語(yǔ)言知識(shí)和技能,完成某項(xiàng)任務(wù)。
    8、能演唱已學(xué)過(guò)的英語(yǔ)歌曲,已學(xué)過(guò)的歌謠。
    (二)教材重點(diǎn)難點(diǎn)。
    1、能按四會(huì)、三會(huì)的要求掌握所學(xué)單詞。
    2、能按四會(huì)要求掌握所學(xué)句型。
    3、能使用日常交際用語(yǔ),活用四會(huì)句型,進(jìn)行簡(jiǎn)單的交流,做到大膽開(kāi)口,發(fā)音正確。
    4、能在圖片、手勢(shì)、情境等非語(yǔ)言提示的幫助下,聽(tīng)懂清晰的話語(yǔ)和錄音。
    (三)主要措施。
    1、以活動(dòng)為課堂教學(xué)的主要形式,設(shè)計(jì)豐富多彩的教學(xué)活動(dòng),讓學(xué)生在樂(lè)中學(xué)、學(xué)中用,從而保證學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)的可持續(xù)性發(fā)展。
    2、通過(guò)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、唱、游、演、畫(huà)、做等形式,進(jìn)行大量的語(yǔ)言操練和練習(xí)。
    3、培養(yǎng)學(xué)生拼讀音標(biāo)的能力,確保學(xué)生自主學(xué)習(xí)的質(zhì)量。
    4、設(shè)計(jì)全面、高效的課外作業(yè),培養(yǎng)學(xué)生良好的書(shū)寫(xiě)習(xí)慣,做到整潔、規(guī)范、正確地書(shū)寫(xiě)。
    5、根據(jù)“備、教、批、輔、考”的基本要求,每堂課結(jié)束后進(jìn)行檢測(cè),努力提高學(xué)生的英語(yǔ)成績(jī)。
    (1)多參加集體備課這樣的活動(dòng),向優(yōu)秀教師學(xué)習(xí)。并多和各學(xué)校的同年級(jí)的教師進(jìn)行交流,取人長(zhǎng)處。
    (2)多閱讀教育方面的書(shū)籍。只有掌握了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ),才能在教學(xué)中發(fā)揮的更好。
    (3)學(xué)習(xí)英語(yǔ)課程標(biāo)準(zhǔn),掌握英語(yǔ)的各級(jí)目標(biāo),才能制定相應(yīng)的學(xué)習(xí)策略。
    個(gè)人下一年工作計(jì)劃篇五
    認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的“十七大”精神,積極配合醫(yī)院解決老百姓看病難看病貴的問(wèn)題,把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中,認(rèn)真貫徹省衛(wèi)生廳和市衛(wèi)生局文件精神,繼續(xù)開(kāi)展醫(yī)院管理年活動(dòng),堅(jiān)持科學(xué)管理,齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)合作,廉潔行醫(yī),遵守職業(yè)道德,恪守醫(yī)德規(guī)范,構(gòu)建和諧就醫(yī)環(huán)境和護(hù)患關(guān)系。積極參加醫(yī)院組織的各種文體活動(dòng)。
    急診科作為醫(yī)院的前延科室,醫(yī)院的窗口,它富有很強(qiáng)的參與力和感召力。任何突發(fā)事件,急診科都是第一時(shí)間第一個(gè)被通知到的,組織好急診的工作,就是對(duì)生命尊重的最好權(quán)釋,做好急診的工作,間接的反映出醫(yī)院的整體水平。今年五一,當(dāng)全民沉浸在五一長(zhǎng)假的喜悅中時(shí),同福酒樓集體爆炸事件發(fā)生了,十一點(diǎn)鐘左右第一個(gè)病人就診,短短幾分鐘時(shí)間,先后十余名患者來(lái)到急診科就診,護(hù)理部、醫(yī)務(wù)科等各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也紛紛到位,調(diào)配人員,安排位置,分配工作,第一事件將患者分診、開(kāi)通綠色通道、安排檢查、協(xié)調(diào)床位、骨科會(huì)診、搶救危重患者,成功應(yīng)對(duì)這一院外突發(fā)事件,對(duì)危重患者進(jìn)行妥善救治。通過(guò)這一事件也考察了急診科的機(jī)動(dòng)反應(yīng)能力,對(duì)時(shí)間嚴(yán)格服從的態(tài)度,和対醫(yī)院總體救治能力的考核。20xx年,各門(mén)診醫(yī)技科室、病區(qū)有危重病人搶救,總會(huì)出現(xiàn)急診科醫(yī)務(wù)人員身影,我們也感謝各位兄弟科室的信任。這一年里也多次聽(tīng)到郭院長(zhǎng)及院領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng),同時(shí)也得到了兄弟科室的認(rèn)可和贊許,這使我們受到了很大的鼓勵(lì)。急診科除日常診治了大量的急診傷病員,還成功實(shí)施了許多社會(huì)性搶救任務(wù),如大學(xué)生集體食物中毒事件,河北大學(xué)集中車禍?zhǔn)录>茦潜ㄊ录?、房屋倒塌群傷時(shí)間,這些突發(fā)事件的搶救功為醫(yī)院贏得了良好的社會(huì)影響。
    年輕護(hù)士堅(jiān)持執(zhí)行持證上崗,一律由高年資老師帶教試用,避免發(fā)生醫(yī)療糾紛及差錯(cuò)。我科積極響應(yīng)醫(yī)院號(hào)召,仍把工作重心放在提高護(hù)理質(zhì)量,加強(qiáng)護(hù)理安全及護(hù)患溝通,護(hù)士素質(zhì)建設(shè)上,所有護(hù)士參加了醫(yī)院"護(hù)理崗位技能競(jìng)賽活動(dòng)"。組織科室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理、危重癥護(hù)理、搶救儀器使用、臨床指標(biāo)判讀、氣管插管、電除顫儀、心電圖機(jī)、心肺復(fù)蘇術(shù)等操作規(guī)程,要求人人熟練掌握,并考核過(guò)關(guān)。要求科內(nèi)醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)格執(zhí)行首診負(fù)責(zé)接待制,各項(xiàng)急診搶救制度,交接班制度,各項(xiàng)登記制度,查對(duì)制度,護(hù)理文書(shū)制度。質(zhì)控小組進(jìn)行定期與隨機(jī)抽查相結(jié)合,使制度落實(shí)到實(shí)處。實(shí)行各種搶救物品,藥品,器械專人負(fù)責(zé),定時(shí)檢查維護(hù),確保完好率達(dá)100%。加強(qiáng)節(jié)假日和晚夜班工作,確保應(yīng)對(duì)突發(fā)事件急診救治工作順利進(jìn)行,同時(shí)保證了綠色生命通道暢通無(wú)阻。認(rèn)真做好醫(yī)院感染管理工作,定期開(kāi)展各消毒液檢測(cè)工作,嚴(yán)防交叉感染發(fā)生,院感各項(xiàng)監(jiān)測(cè)均合格,全年無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。不斷加強(qiáng)新技術(shù)的臨床應(yīng)用,目前在急診病房已能開(kāi)展經(jīng)口、經(jīng)鼻氣管插管、橈動(dòng)脈壓監(jiān)測(cè);頸內(nèi)、鎖骨下及股靜脈穿刺;呼吸機(jī)各種模式的運(yùn)用;picc管操作護(hù)理技術(shù);窒息時(shí)吸痰、深部痰采集培養(yǎng),體外心臟起搏技術(shù)等。
    1、通過(guò)分組區(qū)域管理,進(jìn)行分組連續(xù)性排班,減少交接班次數(shù),有效利用人力資源,通過(guò)高年資護(hù)士的動(dòng)態(tài)質(zhì)控,減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患,保證各班的護(hù)理質(zhì)量。
    2、對(duì)質(zhì)控員進(jìn)行明確分工,專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理,發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題,及時(shí)反饋并討論修訂,保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量。切實(shí)履行績(jī)效考評(píng)制度,如實(shí)反饋人員層級(jí)能力,使護(hù)理質(zhì)控落實(shí)到位。
    3、通過(guò)一年時(shí)間調(diào)整,護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)趨于合理,根據(jù)急診區(qū)域劃分,基本上按個(gè)人工作能力定崗,基本實(shí)現(xiàn)護(hù)士層級(jí)管理,達(dá)到人員的合理分配使用。4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對(duì)于各種急、危、重癥病人就診時(shí),合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時(shí)間。5、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。
    6、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項(xiàng),新入科人員工作注意要點(diǎn)等,系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護(hù)士更好地完成護(hù)理工作。
    作為急診的負(fù)責(zé)人,主任護(hù)士長(zhǎng)配合默契,在工作中不辭辛苦、以身作則、身先士卒,生活中注意調(diào)節(jié)氣氛,帶領(lǐng)科室人員不斷提高集體凝聚力,使大家覺(jué)得干任何事情都不會(huì)覺(jué)得孤獨(dú),總是有那么多人默默的支持著他們;我們是一個(gè)極具效率的科室,最忙的時(shí)候,在急診科可以留下將近三十來(lái)病人,橫七豎八的躺的到處都是,對(duì)于年輕的急診醫(yī)務(wù)人員,光是記憶病人的方位,就需要花費(fèi)大半時(shí)間啦,更何況工作環(huán)境又嘈雜,周轉(zhuǎn)率又高,很多時(shí)候他們都找不到北,腦子混亂不堪。我們必須要有過(guò)目不忘的記憶力,獨(dú)到的判斷力,鎮(zhèn)定的處事能力,出色的領(lǐng)導(dǎo)力,才能使我們工作的有條不紊,井然有序?;仡?0xx來(lái)急診科后,大家的工作就像是一本形象的教科書(shū),讓繁重、嘈雜、混亂的急診工作按計(jì)劃、按路徑、按規(guī)程有條不紊的進(jìn)行著。大家都說(shuō):“身在急診,也許很忙,也許很累,但是在這里會(huì)有更多屬于你自己的廣闊的空間,讓你自由的發(fā)揮,給你展示的平臺(tái)?!?BR>    1.全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次,病歷討論次,操作培訓(xùn)項(xiàng)。
    2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn),操作考核人人過(guò)關(guān),全科護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。
    3.考核畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)士急救藥品知識(shí),全部合格,達(dá)標(biāo)率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,全部達(dá)標(biāo)。成績(jī)良好。
    4.基本完成全年護(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)計(jì)劃,安排了護(hù)士到icu短期學(xué)習(xí)危重病人護(hù)理,外派多名護(hù)士外出短期學(xué)習(xí),并將新的護(hù)理理念帶回科室。全年完成了名輪科護(hù)士的急診培訓(xùn)工作。
    5.每個(gè)月進(jìn)行三人、兩人配合搶救演練,通過(guò)演練不斷加強(qiáng)護(hù)士的應(yīng)急應(yīng)變能力,反復(fù)加強(qiáng)急救技能的訓(xùn)練。
    6.根據(jù)護(hù)理部要求進(jìn)行微型培訓(xùn),培訓(xùn)年輕護(hù)士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力,要求每組人員利用班上空閑時(shí)段進(jìn)行小組病例討論及護(hù)理查房。效果良好。
    例分析培養(yǎng)護(hù)士評(píng)判性思維,提高護(hù)理人員素質(zhì),保證護(hù)理質(zhì)量。
    8.今年我科2名新入護(hù)士取得護(hù)士執(zhí)業(yè)證、5人晉升護(hù)師、1人晉升副高職稱、4人護(hù)理本科畢業(yè)。鼓勵(lì)護(hù)士積極總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)撰寫(xiě)護(hù)理論文,發(fā)表省級(jí)論文期刊4篇,國(guó)家核心期刊一篇,發(fā)表在院報(bào)及保定日晚報(bào)等短文數(shù)十篇。
    個(gè)人下一年工作計(jì)劃篇六
    一、工作定位。
    宣傳部是學(xué)生會(huì)的喉舌,也是學(xué)生會(huì)的一個(gè)門(mén)面,它負(fù)責(zé)全院各種活動(dòng)的宣傳,通過(guò)各種宣傳渠道,傳遞院團(tuán)委、學(xué)生會(huì)工作信息,并根據(jù)形式需要,對(duì)學(xué)生進(jìn)行有效的思想教育。其主要工作就是及時(shí)有效地把院團(tuán)委和學(xué)生會(huì)的信息傳達(dá)出去,讓廣大同學(xué)盡快知曉,并且定期制作主題鮮明、形式多樣的宣傳板報(bào)、櫥窗,反映全院師生的精神面貌和學(xué)生學(xué)習(xí)生活情況;同時(shí)作為學(xué)生會(huì)的一個(gè)部門(mén),它還負(fù)有組織各項(xiàng)校園文化活動(dòng),增進(jìn)校園文化交流,豐富校園文化生活的職責(zé)。并且要求協(xié)助其他部處作好各項(xiàng)活動(dòng)的宣傳,充當(dāng)鼓號(hào)手和開(kāi)路先鋒的角色。
    二、新學(xué)期主要工作安排。
    主要工作。
    配合學(xué)生會(huì)做好迎新工作;宣傳部招新,為我部發(fā)展儲(chǔ)備新的人才,注入新的活力。
    繼續(xù)配合校文化藝術(shù)節(jié)相關(guān)活動(dòng);開(kāi)展“廢品也瘋狂,工藝品diy制作比賽”和“圣誕化妝舞會(huì)”(待定),本學(xué)期工作總。
    日常工作。
    2、積極主動(dòng)開(kāi)展校園文化活動(dòng),豐富校園文化內(nèi)涵,并配合各部處活動(dòng),積極進(jìn)行宣傳;。
    3、每次活動(dòng)后詳細(xì)的記載工作情況,同時(shí)詳細(xì)記載材料使用情況;。
    4、將工作主力轉(zhuǎn)向大一干事,逐漸鍛煉干事們獨(dú)立工作的能力;。
    5、安排專人記賬,對(duì)每次買(mǎi)材料都要認(rèn)真詳細(xì)準(zhǔn)確的記載,并做好預(yù)算;。
    7、部長(zhǎng)、副部平時(shí)要熱心關(guān)心干事,在學(xué)習(xí)和生活上予以幫助。
    重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)工作:
    第一,發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新精神,創(chuàng)造性地開(kāi)展宣傳活動(dòng)。在堅(jiān)持傳統(tǒng)宣傳方式的基礎(chǔ)上,廣開(kāi)思路,通過(guò)多種渠道將管理學(xué)院的進(jìn)步展示在全校師生面前。我們擬打算在這學(xué)期除了開(kāi)展一些常規(guī)的活動(dòng)(如現(xiàn)場(chǎng)書(shū)畫(huà)大賽,公益海報(bào)設(shè)計(jì)大賽等)外,還決定探索新的思路,開(kāi)展“保護(hù)草坪”公益環(huán)保宣傳活動(dòng),“廢品也瘋狂,工藝品diy制作比賽”和“圣誕化妝舞會(huì)”(此項(xiàng)待定),為我院的宣傳工作再添一亮點(diǎn)。
    第二,加強(qiáng)新進(jìn)成員的培訓(xùn),以老帶新,注意新老交替的適應(yīng)過(guò)程,努力使各部員在工作中積極主動(dòng),充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,講求創(chuàng)新。
    第三,努力做好校文化藝術(shù)節(jié)的宣傳工作。重點(diǎn)落實(shí)校文化藝術(shù)節(jié)項(xiàng)目“和諧安大”書(shū)畫(huà)大賽、校園環(huán)保主題藝術(shù)設(shè)計(jì)評(píng)選、校園導(dǎo)向標(biāo)創(chuàng)意設(shè)計(jì)大賽,為我院在文化藝術(shù)節(jié)上再創(chuàng)輝煌做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    宣傳部的工作任務(wù)在學(xué)生會(huì)各部中是相對(duì)比較繁忙的.我們將會(huì)在指定時(shí)間內(nèi)完成學(xué)生會(huì)及各部委托的任務(wù),做好各項(xiàng)活動(dòng)的宣傳工作。完善宣傳部自身的建設(shè),把宣傳部建設(shè)成一個(gè)團(tuán)積極向上的整體.宣傳部各個(gè)成員將在工作中努力提高自身素質(zhì),并積極主動(dòng)的工作,豐富宣傳形式,在工作中推陳出新,不斷提高自己。
    配合其他部處所開(kāi)展的宣傳工作由各部所組織的活動(dòng)而定,所以在這里不便做具體設(shè)想。
    三、創(chuàng)新宣傳。
    1、創(chuàng)新宣傳手段。
    校園內(nèi)單一的常規(guī)宣傳模式已經(jīng)在某些程度上給大家造成了視覺(jué)疲勞,如何在宣傳方式上創(chuàng)新,將成為決定宣傳效果好壞的重要因素。因此,宣傳部將開(kāi)拓更多的宣傳途徑,或是改良傳單、海報(bào)的版面來(lái)吸引同學(xué)們對(duì)于活動(dòng)信息的關(guān)注。
    2、創(chuàng)新宣傳內(nèi)容。
    往常,宣傳部一直是站在幕后,輔助其他部門(mén)做好每次的宣傳工作。如今,宣傳部希望能打破我們一貫的沉默,自主地策劃開(kāi)展一些活動(dòng),一改往日配角的立場(chǎng)。
    四、后期宣傳。
    往日的宣傳工作,每每將重點(diǎn)放在前期宣傳上,因而也就忽略了在活動(dòng)舉辦后的后續(xù)報(bào)道。后期宣傳不僅是面向大眾的重要一筆,更是組織對(duì)于活動(dòng)的一次總。因此,我們可以積極主動(dòng)的與各部處特別是與院新聞網(wǎng)絡(luò)絡(luò)中心的聯(lián)絡(luò),并通過(guò)與校級(jí)各種傳媒(如安大青年,安青在線等)間的溝通來(lái)達(dá)到此目的。另外,我們建議院內(nèi)部也可創(chuàng)辦小報(bào)(制作成本較低),主要向本院的同學(xué)報(bào)告學(xué)生會(huì)工作開(kāi)展的情況,也可對(duì)下一階段將要開(kāi)展的活動(dòng)做出預(yù)報(bào)。
    五、合作宣傳。
    宣傳不僅是一個(gè)部門(mén)的工作,做好宣傳需要每個(gè)部門(mén)的協(xié)調(diào)配合:
    1、主辦部門(mén)須提前于宣傳部做好相關(guān)的溝通,包括橫幅、海報(bào)、傳單的時(shí)間期限,制作要求,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的攝影攝像需求。
    2、同時(shí),我們也希望,在橫幅、海報(bào)、傳單掛置于發(fā)放過(guò)程中,能有主辦部門(mén)的同學(xué)的共同參與,這樣能夠適當(dāng)減輕宣傳部同學(xué)花在這些工作上的精力,同時(shí)也能更加豐富宣傳作品的內(nèi)涵。
    六、宣傳理念。
    然而,宣傳部的工作和任務(wù)不僅局限于此。作為每個(gè)組織的喉舌部門(mén),我們所做的不僅是宣傳好每場(chǎng)活動(dòng),讓同學(xué)們知道在何時(shí)、何地有一個(gè)活動(dòng),而是要宣傳我們的管理學(xué)院。較以前的工作,我深深感到:一個(gè)學(xué)生會(huì)也需要宣傳。也許,當(dāng)一個(gè)學(xué)生會(huì)被大眾所主動(dòng)關(guān)注后,他們所開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)也將自然而然被關(guān)注。宣傳活動(dòng)的同時(shí),我們要不忘宣傳管院,提高管院在安大同學(xué)中的曝光率。因此,好的宣傳不僅是為了宣傳某個(gè)活動(dòng),也是在宣傳某個(gè)組織,更是在宣傳一種精神。
    【篇二】。
    一黨委宣傳欄。
    首先,宣傳部工作重要的一方面內(nèi)容是本學(xué)院的黨委宣傳欄。黨委宣傳欄是學(xué)院宣傳黨的方針和政策以及時(shí)政熱點(diǎn)的重要窗口,影響著學(xué)院在學(xué)校中的整體形象。黨委宣傳欄中的海報(bào),噴繪或?qū)懻娴闹谱鲗儆谛麄鞑康囊豁?xiàng)常規(guī)性任務(wù),每月一次或者每逢重要節(jié)日和重大活動(dòng)就要進(jìn)行更換。因此,我們宣傳部就制作了一張重要節(jié)日紀(jì)念日的節(jié)日單(見(jiàn)附錄)以便日后及時(shí)制作和更換宣傳欄。
    制作流程。
    根據(jù)校團(tuán)委和黨委的通知,我們?cè)诒W「哔|(zhì)量完成的基礎(chǔ)上充分發(fā)揮自己的能動(dòng)性與創(chuàng)新性。建立了嚴(yán)格的制作審核流程,接到通知任務(wù)之后我們宣傳部全體成員召開(kāi)會(huì)議集體討論此欄的構(gòu)思與設(shè)計(jì),發(fā)揮我們每個(gè)人的智慧然后集合起來(lái)兩套方案。在制作過(guò)程中我們分工明確保證效率完成兩套方案,然后拿給老師和書(shū)記審批后印制,如審核不過(guò),再啟用備用方案。
    二、關(guān)于學(xué)院門(mén)廳內(nèi)裝飾與擺設(shè)。
    學(xué)院門(mén)廳是政法樓的一個(gè)重要門(mén)面,也是師生進(jìn)入教學(xué)樓的必經(jīng)之地。門(mén)廳內(nèi)的擺設(shè)整齊布局合理與否,關(guān)系到政法學(xué)院外在形象。門(mén)廳布局內(nèi)容包括門(mén)柱、三個(gè)大看板、三個(gè)小看板、一塊大黑板以及一排收信箱。每塊看板如果放在學(xué)院大廳內(nèi)閑置不用就是一種極大的浪費(fèi),為此我們宣傳部不會(huì)讓看板“休養(yǎng)生息”。
    大黑板:每逢重要節(jié)日紀(jì)念日、學(xué)院活動(dòng)及時(shí)更換。
    門(mén)柱:禁止外來(lái)人員和本院學(xué)生亂貼,及時(shí)清理保持干凈。
    小看板:三塊分別用給愛(ài)心社、綜合信息欄和每周時(shí)政要聞大事記。
    大看板:用于展示宣傳學(xué)院重要活動(dòng)以及各部的宣傳海報(bào)。
    我們會(huì)安排專人負(fù)責(zé)學(xué)院大廳內(nèi)的擺設(shè)與裝飾,確保其保持整潔干凈、布局合理,向全院師生展示出咱們法學(xué)院朝氣蓬勃、積極向上的干勁與活力。
    三、網(wǎng)絡(luò)新聞?wù)掌案寮?BR>    學(xué)院網(wǎng)絡(luò)新聞稿件可以發(fā)布到黨委團(tuán)委網(wǎng)站、校報(bào)、校廣播電臺(tái)以及水母網(wǎng)、膠東在線和齊魯晚報(bào)等有重要影響力的新聞媒體。
    新聞材料。
    學(xué)院活動(dòng)是時(shí)新聞宣傳的載體,新聞宣傳是學(xué)院活動(dòng)的揚(yáng)聲器。對(duì)此我們需要秘書(shū)處以及各部的積極及時(shí)的配合與合作,如需舉辦活動(dòng)要及時(shí)通知我們宣傳部,以便于我們能夠及時(shí)準(zhǔn)確的宣傳,甚至于有些活動(dòng)宣傳部需要全程參與,從活動(dòng)的構(gòu)思與策劃到活動(dòng)圓滿,這樣我們才能了解活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié),來(lái)找準(zhǔn)宣傳的亮點(diǎn)。
    新聞寫(xiě)稿。
    記者團(tuán)納新以后要對(duì)她們進(jìn)行必要的充分的培訓(xùn)工作。讓他們具有寫(xiě)出搞質(zhì)量稿件的能力,充分發(fā)揮每個(gè)班級(jí)里面宣傳委員的作用讓他們?nèi)プ珜?xiě)新聞稿件,多渠道的發(fā)現(xiàn)新鮮事務(wù)的宣傳點(diǎn)。至于渠道可以是學(xué)院的重要活動(dòng),班級(jí)活動(dòng)以及個(gè)人風(fēng)采先進(jìn)事跡等等,只要是要質(zhì)量符合要求的我們都會(huì)去采納。
    新聞發(fā)稿。
    此項(xiàng)任務(wù)由專人分工負(fù)責(zé),保證稿件準(zhǔn)確無(wú)誤的發(fā)送,保住學(xué)院在校網(wǎng)上發(fā)稿的數(shù)量與質(zhì)量。
    四、新生教室內(nèi)部裝飾。
    14級(jí)新生是富有活力充滿個(gè)性的一級(jí)學(xué)生,為了豐富他們的業(yè)余生活保持教室內(nèi)部整潔來(lái)營(yíng)造一種溫馨的學(xué)校環(huán)境。需要采用在教室內(nèi)部設(shè)立宣傳欄等方式進(jìn)行裝飾。宣傳欄內(nèi)部板塊可以包括班級(jí)值日分工、班級(jí)班費(fèi)收支公開(kāi)、班級(jí)活動(dòng)風(fēng)采展、班級(jí)先進(jìn)個(gè)人事跡展、班級(jí)內(nèi)部民主監(jiān)督建議等。他們可以在次基礎(chǔ)上充分發(fā)揮創(chuàng)造力想出更新穎的模式,此項(xiàng)活動(dòng)由各班宣傳委員去執(zhí)行,然后宣傳部會(huì)在四個(gè)班級(jí)之間進(jìn)行評(píng)比活動(dòng)。
    五、學(xué)院風(fēng)采展示學(xué)院院徽設(shè)計(jì)。
    學(xué)院風(fēng)采展示學(xué)院每個(gè)學(xué)期都會(huì)舉辦一些豐富多彩的活動(dòng),比如感恩晚會(huì),迎新晚會(huì),運(yùn)動(dòng)會(huì),元旦游藝宮等。這些豐富多彩的活動(dòng)學(xué)院同學(xué)們的積極參與,但參與之后需要留下一些美好的回憶去珍藏。因此,宣傳部可以用看板展示給大家;制作電子視頻發(fā)到網(wǎng)上以共享等形式將這些活動(dòng)的精彩內(nèi)容展示給大家。
    宣傳部拍攝的一些照片我們會(huì)充分利用起來(lái),將重要活動(dòng)中的照片洗出來(lái)制作成看板放在大廳內(nèi)展示或者將這些照片用moviemaker制作成視頻或電子相冊(cè)發(fā)到優(yōu)酷網(wǎng)和校內(nèi)網(wǎng)上以供同學(xué)們共享。
    學(xué)院院徽設(shè)計(jì)學(xué)院的院徽是學(xué)院深厚的歷史底蘊(yùn)的體現(xiàn),也向人們展現(xiàn)著學(xué)院獨(dú)有的辦學(xué)特色與辦學(xué)理念。此項(xiàng)內(nèi)容可由宣傳部主辦一次面向全院同學(xué)征集院徽的活動(dòng),展開(kāi)層層評(píng)選最終確定一個(gè)讓老師和同學(xué)滿意的院徽,在以后學(xué)院舉辦的特色活動(dòng)中使用來(lái)提高同學(xué)們對(duì)政法學(xué)院的認(rèn)同和熱愛(ài),同時(shí)也能擴(kuò)大政法學(xué)院在全校范圍內(nèi)的影響力。
    六、日常海報(bào)設(shè)計(jì)制作。
    此項(xiàng)內(nèi)容包括學(xué)院里的通知通告與通報(bào)還有各部制作的活動(dòng)宣傳海報(bào)等。這里主要運(yùn)用的是一些平面設(shè)計(jì)內(nèi)容,我們會(huì)高質(zhì)量完成。為保證張貼的及時(shí)與準(zhǔn)確,請(qǐng)秘書(shū)處通知各部門(mén)以后由他們自己去張貼。
    宣傳部并不是其他部門(mén)的附屬部門(mén),我們也會(huì)有自己主辦的特殊活動(dòng),在符合黨委團(tuán)委指示來(lái)宣傳國(guó)家時(shí)事政策的前提下來(lái)提高廣大同學(xué)的愛(ài)過(guò)主義熱情與政治覺(jué)悟性。十一將至,宣傳部將會(huì)自主主辦一個(gè)歡慶國(guó)65周年的簽名活動(dòng)來(lái)提高同學(xué)學(xué)門(mén)的愛(ài)國(guó)主義熱情。
    其他的一些重要活動(dòng)比如教師節(jié),元旦節(jié)日等,我們也會(huì)舉行特色活動(dòng)與同學(xué)門(mén)進(jìn)行互動(dòng)對(duì)他們進(jìn)行宣傳。
    個(gè)人下一年工作計(jì)劃篇七
    1、為提高我科護(hù)士總體業(yè)務(wù)水平,自2015年1月起,每周晨間堅(jiān)持??评碚搶W(xué)習(xí),每月底堅(jiān)持專科理論小考試,每季度堅(jiān)持??评碚摻y(tǒng)考,已獎(jiǎng)懲制度來(lái)對(duì)護(hù)士進(jìn)行約束,到達(dá)預(yù)期目標(biāo)。
    2、護(hù)士每月輪流進(jìn)行理論主講,其目的加深并鞏固個(gè)人理論知識(shí),樹(shù)立個(gè)人自信心,提高個(gè)人語(yǔ)言表達(dá)本事。
    3、每月進(jìn)行一次實(shí)際操作培訓(xùn),要求人人過(guò)關(guān),考核分?jǐn)?shù)納入該月獎(jiǎng)金的審核。
    4、按時(shí)、按質(zhì)量完成護(hù)理部安排的各種理論學(xué)習(xí)、實(shí)際操作任務(wù)。
    5、進(jìn)取參加醫(yī)院組織培訓(xùn)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),以拓展業(yè)務(wù)知識(shí)、提高自我本事為主的原則進(jìn)行學(xué)習(xí)。
    1、按要求完成科室病區(qū)“一條線”,以病房照明燈無(wú)損壞、地面無(wú)水漬、衛(wèi)生間無(wú)異味為原則對(duì)整個(gè)病區(qū)進(jìn)行監(jiān)督與管理。
    2、堅(jiān)持晨間濕式掃床、中午床單位統(tǒng)一整齊,病房固定物品定點(diǎn)放置。
    3、每周更換一次床單位,有血漬、潮濕必須立即更換。
    4、每日職責(zé)護(hù)士用含氯消毒劑擦拭床頭柜一次,每周用含氯消毒劑擦拭床擋、床頭、護(hù)欄、中心供氧設(shè)置一次。
    1、每周一按時(shí)更換消毒液,周二護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行檢查。
    2、掌握無(wú)菌操作原則,減少輸液反應(yīng)的發(fā)生及各項(xiàng)感染的發(fā)生,增強(qiáng)護(hù)士的無(wú)菌操作觀念。
    3、減少治療室人員走動(dòng),養(yǎng)成入室戴口罩的良好習(xí)慣。
    4、配置藥物時(shí),做到一人一針一管,嚴(yán)格按照無(wú)菌操作原則進(jìn)行操作。
    5、穿刺失敗,再次操作時(shí)必須更換針頭,嚴(yán)格消毒。
    6、每周安排衛(wèi)生班,對(duì)衛(wèi)生死角進(jìn)行打掃。
    7、做好病區(qū)終末消毒工作。
    1、嚴(yán)格執(zhí)行“三查八對(duì)一注意”制度。
    2、防止差錯(cuò)事故的發(fā)生,首先要從各護(hù)士的心里抓起,增強(qiáng)個(gè)人的職責(zé)心,剖其重要性及護(hù)理安全與個(gè)人福利掛鉤進(jìn)行約束,減少差錯(cuò)事認(rèn)真仔細(xì)完成每項(xiàng)工作。
    3、工作完成的真實(shí)性,當(dāng)班護(hù)士必須認(rèn)真準(zhǔn)確的對(duì)住院病人進(jìn)行各種生命體征的測(cè)量絕胡變亂造,針對(duì)此類現(xiàn)象將嚴(yán)懲。
    4、中夜班實(shí)施坐班制,并定時(shí)巡查病房,防止特殊事件的發(fā)生,針對(duì)疾病變化及特殊的問(wèn)題要及時(shí)上報(bào)值班醫(yī)生,做好溝通進(jìn)行處理。
    5、對(duì)差錯(cuò)事故的發(fā)生,進(jìn)行分析總結(jié)。
    6、定期組織學(xué)習(xí),加強(qiáng)職責(zé)心的培養(yǎng)。
    1、與醫(yī)生進(jìn)行溝通,做到“不懂就問(wèn)”、“不清楚就問(wèn)”、“不明白就問(wèn)”。
    2、尊重醫(yī)生,做到一切已病人利益為原則,進(jìn)行溝通處理。
    3、醫(yī)護(hù)之間做好配合,爭(zhēng)取為病人做到的診療護(hù)理工作。
    4、團(tuán)結(jié)一致。
    1、每日檢查護(hù)理文書(shū)及靜脈輸液?jiǎn)蔚耐瓿汕榫啊?BR>    2、針對(duì)特殊疾病的護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),將由護(hù)士長(zhǎng)在場(chǎng)指導(dǎo)書(shū)寫(xiě),每日定期開(kāi)會(huì),對(duì)好的護(hù)理文書(shū)進(jìn)行討論,已逐步提高大家的文字表達(dá)本事和護(hù)理文書(shū)的規(guī)范性。
    3、認(rèn)真仔細(xì)按醫(yī)囑進(jìn)行護(hù)理記錄。
    4、按時(shí)、按質(zhì)上交出院病歷。
    1、做好科室新入病人的接待工作,微笑服務(wù),認(rèn)真宣教。
    2、職責(zé)護(hù)士定期進(jìn)行相關(guān)疾病健康指導(dǎo)。
    3、認(rèn)真為患者解答各種難題,做到尊稱不離口。
    4、為出院患者做好飲食指導(dǎo)、用藥指導(dǎo)。
    個(gè)人下一年工作計(jì)劃篇八
    教師總是通過(guò)所任教的學(xué)科進(jìn)行教學(xué)和教育活動(dòng),引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)世界,發(fā)展智力,培養(yǎng)高尚品德和情操的。所以我認(rèn)為,衡量一個(gè)教師優(yōu)秀與否的最重要因素教學(xué)水平的高低,而要有較高的教學(xué)水平,就必須有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)、教學(xué)基本功和教學(xué)的藝術(shù)。
    1、讀書(shū)——用教育理論武裝自己。為了自己的教學(xué)教育盡快的提高,讀書(shū)是一種至關(guān)重要的途徑,所以我在本學(xué)期要堅(jiān)持讀有關(guān)教育的書(shū)籍。我還要把初中到高中的化學(xué)課本進(jìn)行深入細(xì)致的閱讀、研究,并把大學(xué)知識(shí)與中學(xué)知識(shí)相聯(lián)系,力求追根溯源,融會(huì)貫通。
    2、同伴互助——提高自己的教學(xué)。作為一名還有待提高的教師,我要積極向同伴學(xué)習(xí),多走進(jìn)同組教師和優(yōu)秀教師的課堂,多向同組教師及同工作室的教師學(xué)習(xí),就當(dāng)天發(fā)生的教學(xué)突發(fā)事件,學(xué)會(huì)感悟、反思。
    1、嘗試探究式教學(xué)與傳統(tǒng)的教學(xué)精華相結(jié)合——有效提高課堂教學(xué)效率。在本學(xué)期中,在教學(xué)中我將對(duì)教材要認(rèn)真分析,運(yùn)用多種靈活的教學(xué)方法,認(rèn)真設(shè)計(jì)每一節(jié)課,來(lái)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,提高學(xué)生的各種能力。并及時(shí)對(duì)每節(jié)課進(jìn)行反思,爭(zhēng)取本年度能有1—2篇較高質(zhì)量的教學(xué)論文在省級(jí)以上交流或獲獎(jiǎng)。
    2、參加教科研活動(dòng)——努力走向教師的專業(yè)化發(fā)展道路。嘗試獨(dú)立承擔(dān)子課題《初中化學(xué)課堂中幾種課的教學(xué)質(zhì)量測(cè)量指標(biāo)的制定和試驗(yàn)的研究》的研究任務(wù)。在本年度里自主尋找與研究項(xiàng)目相關(guān)的實(shí)際問(wèn)題,在領(lǐng)銜人金惠文老師的指導(dǎo)下,制定既有前瞻性和研究水準(zhǔn),又有具體措施的問(wèn)題解決方案,并認(rèn)真實(shí)施研究方案,完成本年度的研究報(bào)告。
    1、我目前最大的需求就是在教學(xué)上要形成自己的風(fēng)格,因?yàn)橛袀€(gè)性或者說(shuō)有高效率的個(gè)性化教學(xué)風(fēng)格才能勝任當(dāng)今的新課程的需要,才能培養(yǎng)出有創(chuàng)新的有社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力的學(xué)生。在本年度里我要揣摩自己教學(xué)中的優(yōu)缺點(diǎn),竟快地?fù)P長(zhǎng)避短,初步設(shè)計(jì)好自己應(yīng)有的教學(xué)風(fēng)格。
    2、抓住機(jī)遇,在本年度市級(jí)的骨干教師申報(bào)中,我不能退縮,目標(biāo)向著和同行交流和學(xué)習(xí),積極參加。
    3、在本年度里的化學(xué)競(jìng)賽和中考中要不負(fù)眾望,再創(chuàng)佳績(jī)。
    個(gè)人下一年工作計(jì)劃篇九
    年我們懷著激動(dòng)的心情迎接我院在新世紀(jì)即將到來(lái)的新的篇章—xx醫(yī)院喜遷新院,新院無(wú)論在規(guī)模和施資力量都將是跨時(shí)代的,面對(duì)新院新貌,我們作為護(hù)士隊(duì)伍中的一員,在驕傲和自豪的同時(shí),更感到的是希望。面對(duì)這些,我已經(jīng)做好了新院搬遷后的的工作計(jì)劃和設(shè)想,下面我就來(lái)跟大家談一談:
    我準(zhǔn)備從三方面抓好護(hù)理安全,一是做好對(duì)患者病情的掌握;二是做好對(duì)病情的觀察;三是做好同患者的溝通。
    加強(qiáng)個(gè)人基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)、護(hù)理理論、基本護(hù)理技能的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,不斷提高自身的職業(yè)素質(zhì)。做到護(hù)理工作程序化,技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)化,并做好對(duì)重點(diǎn)病人的護(hù)理,提高觀察病情、心理護(hù)理、護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)以及急救護(hù)理的質(zhì)量。
    搞好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),及時(shí)了解國(guó)內(nèi)外護(hù)理學(xué)科發(fā)展方向,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新技術(shù),努力提高業(yè)務(wù)水平和科研參與意識(shí),從而提高護(hù)理質(zhì)量,適應(yīng)現(xiàn)代發(fā)展的需要。
    把健康教育路徑貫穿于整體護(hù)理中,創(chuàng)立溫馨病房,打造溫馨護(hù)理品牌,也將是營(yíng)造群眾滿足醫(yī)院的最有力的保證。溫馨病房的創(chuàng)立不僅要求護(hù)士天天都堅(jiān)持從儀表美、語(yǔ)言美、行為美做起,而且要做到:1.溫馨禮儀服務(wù)(給病人以甜蜜的微笑、悅耳的問(wèn)候和禮貌的自我介紹);2.溫馨知識(shí)服務(wù)(具體的入院宣教單,全面的護(hù)理評(píng)估單,標(biāo)準(zhǔn)的健康宣教單,完善的護(hù)理記錄單,及時(shí)耐心的指導(dǎo));3.人性化溫馨護(hù)理服務(wù)(營(yíng)造溫馨舒適的病房,溫馨的起居服務(wù),溫馨的心理護(hù)理,溫馨的睡眠環(huán)境,溫馨的'個(gè)性化服務(wù));4.人本護(hù)理服務(wù)(關(guān)心病人到位,了解病人的身心健康狀況和病情變化到位,護(hù)理措施到位);5.延伸的護(hù)理關(guān)懷服務(wù)(入院溫馨的祝??ǎ鲈壕唧w的指導(dǎo),隨時(shí)的溫馨電話關(guān)懷,定期的家庭訪視和電話隨訪)。
    從自身做起,應(yīng)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,從節(jié)約每度電、每滴水、每張紙等小事做起,果斷杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。
    眾所周知,隨著普法知識(shí)的不斷深入,患方的法律意識(shí)不斷增強(qiáng)。若發(fā)生醫(yī)療糾紛,不僅不同程度地?cái)_亂了醫(yī)院正常的醫(yī)療工作秩序,還會(huì)在社會(huì)產(chǎn)生很大的負(fù)面效應(yīng),給醫(yī)院增加有形和無(wú)形的損失。由此,加強(qiáng)護(hù)士的法律意識(shí)教育是一個(gè)不容忽視的問(wèn)題,我將有計(jì)劃、有目的的學(xué)習(xí)法律知識(shí),做到警鐘長(zhǎng)鳴。使自己在護(hù)理工作中,善于洞悉每一環(huán)節(jié)所可能潛在的法律問(wèn)題,加強(qiáng)法制觀念,以法規(guī)范自己的行為,以法服務(wù)病人,以法保護(hù)自己,防患于未然。
    xx醫(yī)院經(jīng)過(guò)幾十年的不懈努力,取得了長(zhǎng)足的發(fā)展。新院的落成是一件造福一方的慧民項(xiàng)目。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來(lái),迎接我們大家庭,輝煌燦爛的明天。
    個(gè)人下一年工作計(jì)劃篇十
    為了更好的完成上級(jí)分配的任務(wù),提高工作效率,我部暫擬定工作計(jì)劃:
    一、嚴(yán)格做好團(tuán)員的發(fā)展工作,團(tuán)員證的注冊(cè)和管理工作,做好大一的團(tuán)員登記、團(tuán)費(fèi)收繳、團(tuán)員組織關(guān)系的轉(zhuǎn)接工作。
    二、認(rèn)真做好團(tuán)日活動(dòng)的檢查、督促工作,本學(xué)期的團(tuán)日活動(dòng)要力圖創(chuàng)新,摒棄呆板枯燥,主題貼近生活,形式豐富多彩、確保每次活動(dòng)能成功開(kāi)展。
    三、工作期望:
    1、增強(qiáng)內(nèi)部交流,想要做好工作,首先要從自身做起。所以在今后的工作過(guò)程中,要不段進(jìn)行內(nèi)部人員的交流,培養(yǎng)彼此間的默契程度,增強(qiáng)部門(mén)的團(tuán)結(jié)意識(shí)。以增強(qiáng)部門(mén)凝聚力,樹(shù)立組織部良好形象。所以,我們部門(mén)還會(huì)不定期的召開(kāi)部門(mén)內(nèi)部會(huì)議。
    2、增強(qiáng)部門(mén)間的交流,在認(rèn)真完成本部門(mén)工作的同時(shí),主動(dòng)了解其他部門(mén)的需要,并及時(shí)給予協(xié)助,積極配合工作,增強(qiáng)部門(mén)人員的人際交往能力。
    本學(xué)期我們部門(mén)將總結(jié)上學(xué)期的工作經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長(zhǎng)避短、積極工作,在認(rèn)真完成本部門(mén)工作的同時(shí),主動(dòng)了解其他部門(mén)的需要,并及時(shí)給予協(xié)助,積極配合他們的工作,力爭(zhēng)做到真誠(chéng),切實(shí)服務(wù)于學(xué)生會(huì)、服務(wù)于老師、服務(wù)于同學(xué),與大家共同努力,讓我們系發(fā)展的更好!
    個(gè)人下一年工作計(jì)劃篇十一
    我科根據(jù)實(shí)際情況,制定20xx年的工作計(jì)劃,通過(guò)在實(shí)際工作中的.學(xué)習(xí)和各種培訓(xùn)、學(xué)習(xí)全面提高我科的醫(yī)療水平和服務(wù)水平,達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益、個(gè)人利益的三豐收!
    1.在臨床工作中實(shí)行三級(jí)醫(yī)師管理負(fù)責(zé)制。由科主任帶頭,將全科醫(yī)師分為三線,一線醫(yī)師直接負(fù)責(zé)住院病人的管理及科室夜班的值班,二線醫(yī)師負(fù)責(zé)指導(dǎo)一線醫(yī)師對(duì)高危妊娠的管理,帶領(lǐng)一線醫(yī)師參加常見(jiàn)手術(shù)??浦魅巫鳛槿€醫(yī)師,全面主持全科的工作。通過(guò)有效的分工,保障全科各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。
    2.制定全年的工作培訓(xùn)計(jì)劃,包括臨床知識(shí)和技能培訓(xùn),醫(yī)療服務(wù)意識(shí)和規(guī)范培訓(xùn)。通過(guò)具體的、有針對(duì)性的培訓(xùn),在盡量短的時(shí)間內(nèi)提高我科整體醫(yī)療服務(wù)水平。
    3.制定全年的孕婦學(xué)校課程。通過(guò)孕婦學(xué)校這個(gè)窗口,提高孕產(chǎn)婦的自我保健意識(shí),有效預(yù)防和控制各種產(chǎn)科并發(fā)癥的發(fā)生、發(fā)展,同時(shí)推廣我科“五病房”在全市的知名度。
    4.制定本科各種疾病的診療指南和具體診療項(xiàng)目。通過(guò)規(guī)范化各種診療措施和服務(wù),限度降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),保障醫(yī)院順利發(fā)展。
    5.完善各種搶救制度,定期組織搶救演練。通過(guò)對(duì)各種搶救制度的重新學(xué)習(xí)和參與各種搶救演練,使醫(yī)師和護(hù)士熟悉各種搶救流程,在實(shí)際搶救中能默契配合,對(duì)孕婦合并的危重癥做到及早發(fā)現(xiàn)、及時(shí)搶救,達(dá)到有效搶救的目的。
    6.完善產(chǎn)房的建設(shè)和發(fā)展。進(jìn)一步學(xué)習(xí)當(dāng)今產(chǎn)房發(fā)展的新趨勢(shì),學(xué)習(xí)新的接生觀念,新的服務(wù)規(guī)范,提高產(chǎn)房的服務(wù)水平,提高孕婦的陰道分娩率,降低剖宮產(chǎn)率。
    7.嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療十三項(xiàng)核心制度。定期檢查執(zhí)行情況并改進(jìn),保障我科各項(xiàng)工作安全、有效進(jìn)行。
    8.積極開(kāi)展新技術(shù)的應(yīng)用:開(kāi)展婦科的宮腔鏡、腹腔鏡的微創(chuàng)治療,減輕病患痛苦的同時(shí)提高我院收益。
    9.嚴(yán)格執(zhí)行病區(qū)的用水用電用氣安全制度,定期組織消防安全演練,保障各項(xiàng)生產(chǎn)工作順利進(jìn)行。
    希望通過(guò)一年的努力,我科經(jīng)濟(jì)收入能達(dá)到三百萬(wàn)元以上,提高醫(yī)生和護(hù)士的收入,每個(gè)醫(yī)生的醫(yī)療水平達(dá)到或超過(guò)二級(jí)醫(yī)院水平,護(hù)士的服務(wù)水平得到規(guī)范和提高,我院的婦產(chǎn)科的診療水平和服務(wù)水平得到我院的認(rèn)可甚至全市的認(rèn)可,為以后我科和醫(yī)院的進(jìn)一步發(fā)展打好基礎(chǔ)。
    個(gè)人下一年工作計(jì)劃篇十二
    上半年已經(jīng)成為歷史。為此,我為xx辦公室制定了個(gè)人工作計(jì)劃,以便在下半年取得更大的進(jìn)步和成績(jī)。
    首先,做好以下工作。
    第二,積極開(kāi)展人才培養(yǎng);
    三是實(shí)施進(jìn)場(chǎng)指導(dǎo),采取現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),幫助相關(guān)單位提高文件檔案管理水平;四是實(shí)行文件檔案管理驗(yàn)收制度,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
    第二,建改并舉,做好制度建設(shè)。配合部門(mén)經(jīng)理在各項(xiàng)制度建設(shè)中推出多項(xiàng)管理制度。在積極實(shí)施并征求多方意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,匯編成書(shū),使公司內(nèi)部管理有法可依。
    三、獎(jiǎng)懲并重,抓好交通安全管理。建立健全分公司交通安全管理制度,繼續(xù)推行風(fēng)險(xiǎn)抵押金制度,確保交通安全基本穩(wěn)定。
    四是嚴(yán)格按程序辦事,做好事務(wù)管理(印章管理、公車通行證管理、招待費(fèi)使用、電話費(fèi)管理等。).強(qiáng)調(diào)原則,遵循程序,防止出現(xiàn)漏洞。
    第五,要明確責(zé)任,做好省錢(qián)降耗工作。對(duì)機(jī)關(guān)辦公用品管理實(shí)行限額控制的初步設(shè)想是:建立審批制度;季度辦公用品定額等措施。
    第二,明確自己的發(fā)展方向,正確認(rèn)識(shí)自己,改正自己的不足,認(rèn)真聽(tīng)取別人的意見(jiàn),更加努力地工作和學(xué)習(xí),努力提高自己的文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理的道路。我也會(huì)向其他同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,互相交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。
    3.熟悉公司的規(guī)章制度。公司在不斷改革,既定的規(guī)章制度也在不斷變化。作為公司的一名員工,你必須承擔(dān)責(zé)任,在遵守公司規(guī)定的同時(shí),盡自己最大的努力做好本職工作。
    1、嚴(yán)格按照公司規(guī)定,管理好自己和員工。
    2.努力完成公司的每一個(gè)訂單。
    3.做好自己的各項(xiàng)工作:增加產(chǎn)量,保證質(zhì)量。
    個(gè)人下一年工作計(jì)劃篇十三
    一是圍繞xx和xx兩大渠道的開(kāi)拓和xx銀保通的測(cè)試以及簽署xx銀保通協(xié)議。為了促進(jìn)xx的業(yè)務(wù)發(fā)展,制定了xx專項(xiàng)方案,發(fā)文至全轄。
    二是對(duì)xx月份做出突出貢獻(xiàn)的xx中支提出表?yè)P(yáng),獎(jiǎng)勵(lì)方案一并發(fā)文。
    三是對(duì)xx、xx和xx市場(chǎng)部進(jìn)行業(yè)務(wù)支援,每天下午都要抽出半天時(shí)間到xx市場(chǎng)部參加夕會(huì),了解相關(guān)情況,解決相關(guān)問(wèn)題。
    這周遇到的問(wèn)題是xx渠道問(wèn)題,xx銀保通測(cè)試通過(guò)后,各機(jī)構(gòu)依然沒(méi)有實(shí)現(xiàn)xx出單。xx市場(chǎng)部面臨的問(wèn)題和各機(jī)構(gòu)類似,就是嚴(yán)重缺乏渠道網(wǎng)點(diǎn),現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能低,屬于保險(xiǎn)業(yè)務(wù)邊緣化的網(wǎng)點(diǎn)。爭(zhēng)取好一點(diǎn)的網(wǎng)點(diǎn)是當(dāng)務(wù)之急。xx渠道遲遲未開(kāi),也有歷史原因,帶來(lái)的'負(fù)面影響一直在xx渠道留有陰影,加上其他一些方面的原因,合作問(wèn)題比較困難。
    一是支援各機(jī)構(gòu)爭(zhēng)奪xx渠道網(wǎng)點(diǎn)。全力開(kāi)拓新網(wǎng)點(diǎn)。關(guān)注xx第一單和重點(diǎn)推出xx專項(xiàng)方案,爭(zhēng)取xx銀保通各機(jī)構(gòu)都有業(yè)務(wù)產(chǎn)出。
    二是全力推動(dòng)業(yè)務(wù)。以x個(gè)內(nèi)部企劃方案和x個(gè)渠道企劃方案為抓手,找準(zhǔn)激勵(lì)點(diǎn),加大業(yè)務(wù)指導(dǎo)和支援。
    三是日戰(zhàn)報(bào)需要進(jìn)行增加新內(nèi)容,包括業(yè)務(wù)點(diǎn)評(píng),每周一要統(tǒng)計(jì)上周數(shù)據(jù)情況,并作kpi指標(biāo)分析。
    四是協(xié)助同事做四季度人員考核表。完成總公司和領(lǐng)導(dǎo)交辦的日常事務(wù)。
    五是完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類事務(wù)。
    個(gè)人下一年工作計(jì)劃篇十四
    一是圍繞農(nóng)行和郵政兩大渠道的開(kāi)拓和農(nóng)行銀保通的測(cè)試以及簽署農(nóng)行銀保通協(xié)議。為了促進(jìn)農(nóng)行的業(yè)務(wù)發(fā)展,制定了農(nóng)行專項(xiàng)方案,發(fā)文至全轄。
    二是對(duì)xx月份做出突出貢獻(xiàn)的中支提出表?yè)P(yáng),獎(jiǎng)勵(lì)方案一并發(fā)文。
    三是對(duì)、和xx市場(chǎng)部進(jìn)行業(yè)務(wù)支援,每天下午都要抽出半天時(shí)間到濟(jì)南市場(chǎng)部參加夕會(huì),了解相關(guān)情況,解決相關(guān)問(wèn)題。
    這周遇到的最大問(wèn)題是農(nóng)行渠道問(wèn)題,農(nóng)行銀保通測(cè)試通過(guò)后,各機(jī)構(gòu)依然沒(méi)有實(shí)現(xiàn)農(nóng)行出單。濟(jì)南市場(chǎng)部面臨的問(wèn)題和各機(jī)構(gòu)類似,就是嚴(yán)重缺乏渠道網(wǎng)點(diǎn),現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能低,屬于保險(xiǎn)業(yè)務(wù)邊緣化的網(wǎng)點(diǎn)。爭(zhēng)取好一點(diǎn)的網(wǎng)點(diǎn)是當(dāng)務(wù)之急。郵政渠道遲遲未開(kāi),也有歷史原因,帶來(lái)的負(fù)面影響一直在郵儲(chǔ)渠道留有陰影,加上其他一些方面的原因,合作問(wèn)題比較困難。
    下周工作安排:
    一是支援各機(jī)構(gòu)爭(zhēng)奪農(nóng)行渠道網(wǎng)點(diǎn)。全力開(kāi)拓新網(wǎng)點(diǎn)。關(guān)注農(nóng)行第一單和重點(diǎn)推出農(nóng)行專項(xiàng)方案,爭(zhēng)取農(nóng)行銀保通各機(jī)構(gòu)都有業(yè)務(wù)產(chǎn)出。
    二是全力推動(dòng)業(yè)務(wù)。以4個(gè)內(nèi)部企劃方案和3個(gè)渠道企劃方案為抓手,找準(zhǔn)激勵(lì)點(diǎn),加大業(yè)務(wù)指導(dǎo)和支援。
    三是日戰(zhàn)報(bào)需要進(jìn)行增加新內(nèi)容,包括業(yè)務(wù)點(diǎn)評(píng),每周一要統(tǒng)計(jì)上周數(shù)據(jù)情況,并作kpi指標(biāo)分析。
    四是協(xié)助同事做四季度人員考核表。完成總公司和領(lǐng)導(dǎo)交辦的日常事務(wù)。
    五是完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類事務(wù)。
    個(gè)人下一年工作計(jì)劃篇十五
    工作計(jì)劃的五大原則是什么你知道嗎?你寫(xiě)了個(gè)人工作計(jì)劃了嗎?以下是一篇下半年工作計(jì)劃 在金融危機(jī)的影響下,找到一份工作越發(fā)的困難了,就是找到了一份工作,工作起來(lái)也是困難重重,雖然我已經(jīng)工作了不少年了,可是在金融危機(jī)的影響下,我感到了工作的吃力。 我是從事公司銷售工作的,這在以前是一項(xiàng)很好的工作,可是現(xiàn)在公司產(chǎn)品面臨著積壓在倉(cāng)庫(kù)的風(fēng)險(xiǎn),這是對(duì)公司極為不利的。我經(jīng)過(guò)不斷的思考后,寫(xiě)出了我的年度工作計(jì)劃, 新年度我擬定三方面的銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃:
    一、實(shí)際招商開(kāi)發(fā)操作方面
    1、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門(mén)洽談,做好成單、跟單工作。
    2、學(xué)習(xí)招商資料,對(duì)3+2+3組合式營(yíng)銷模式領(lǐng)會(huì)透徹;抓好例會(huì)學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,向出業(yè)績(jī)的先進(jìn)員工討教,及時(shí)領(lǐng)會(huì)掌握運(yùn)用別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
    3、做好每天的工作日記,詳細(xì)記錄每天上市場(chǎng)情況
    4、繼續(xù)回訪xx六縣區(qū)酒水商,把年前限于時(shí)間關(guān)系沒(méi)有回訪的三個(gè)縣區(qū):xx市、x縣、x縣,回訪完畢。在回訪的同時(shí),補(bǔ)充完善新的酒水商資料。
    二、公司人力資源管理方面
    1、努力打造有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利,根據(jù)本地社會(huì)發(fā)展、人才市場(chǎng)及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體情況,及時(shí)調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時(shí)為符合條件員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)。
    2、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn),推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
    3、做好公司20xx年人力資源部工作計(jì)劃規(guī)劃,協(xié)助各部門(mén)做好部門(mén)人力資源規(guī)劃。
    4、注重工作分析,強(qiáng)化對(duì)工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用,適時(shí)作出工作設(shè)計(jì),客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出公司職位說(shuō)明書(shū)。
    5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
    6、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進(jìn)行員工招聘(人才市場(chǎng)、本地主流報(bào)紙、行業(yè)報(bào)刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強(qiáng)調(diào)實(shí)用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡(jiǎn)歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測(cè)驗(yàn)、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。
    7、把績(jī)效管理作為公司人力資源管理的重心,對(duì)績(jī)效工作計(jì)劃、績(jī)效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績(jī)效考核(目標(biāo)管理法、平衡計(jì)分卡法、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法)、績(jī)效反饋面談、績(jī)效改進(jìn)(卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越)、績(jī)效結(jié)果的運(yùn)用(可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配、獎(jiǎng)金分配、員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì))進(jìn)行全過(guò)程關(guān)注與跟蹤。
    8、將人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的決策分析,注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用化、本公司化,落實(shí)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的組織管理。
    9、努力經(jīng)營(yíng)和諧的員工關(guān)系,善待員工,規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。
    三、辦公室及后勤保障方面
    1、與王經(jīng)理分工協(xié)作,打招商電話。
    2、準(zhǔn)備到鐵通公司市北分局開(kāi)通800(400)免費(fèi)電話[號(hào)碼800(400)7100009],年前已經(jīng)交過(guò)訂金300元(商客部曹經(jīng)理代收)。
    3、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費(fèi)、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等。
    4、協(xié)助王經(jīng)理做好辦公室方面的工作。
    5、確保電腦、打印復(fù)印一體機(jī)正常運(yùn)行,注意日常操作。
    6、為外出跑業(yè)務(wù)的市場(chǎng)拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障(主要是協(xié)助王經(jīng)理復(fù)印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報(bào)銷、購(gòu)物等)。 我經(jīng)常這樣對(duì)自己說(shuō):開(kāi)心工作,快樂(lè)生活。不能將這生命里大部分時(shí)間要經(jīng)營(yíng)的工作當(dāng)作是一杯苦酒,要把它當(dāng)作美酒,越陳越香。 金融危機(jī)只是暫時(shí)的,只要大家頂住壓力,金融危機(jī)很快的就會(huì)過(guò)去的,我們國(guó)家市場(chǎng)重新繁榮就在不久之后,我相信那一天的到來(lái)。我作為一個(gè)公司的銷售人員,雖然對(duì)公司負(fù)責(zé)的項(xiàng)目過(guò)問(wèn)不多,因?yàn)槁毼坏年P(guān)系。但是我一樣關(guān)注股市,公司的未來(lái)就是我的未來(lái),公司就是我的家,我會(huì)為公司的工作盡出自己最大的努力! 我知道銷售工作現(xiàn)在不好做,但是我想憑借我這么多年積累的銷售人氣和能力,我是能夠迎來(lái)一個(gè)不錯(cuò)的未來(lái)的,我相信公司的明天一定有屬于我的一片明媚天空!
    個(gè)人下一年工作計(jì)劃篇十六
    本人在xx年度,業(yè)績(jī)不是太理想,當(dāng)然這其中肯定有許多不足和需要改進(jìn)、完善的地方。今年,我將一如既往地按照企業(yè)的要求,在去年的銷售工作基礎(chǔ)上,本著"多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開(kāi)展銷售工作"的指導(dǎo)思想,發(fā)揚(yáng)井岡山創(chuàng)業(yè)精神,確立銷售工作目標(biāo),全面開(kāi)展11年度的銷售工作。現(xiàn)制定銷售工作劃如下:
    一;對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
    二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開(kāi)發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品。
    三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
    四;今年對(duì)自己有以下要求。
    1:每周要拜服4個(gè)以上的新客戶,還要有1到2個(gè)潛在客戶。
    2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些銷售工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
    3:見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備銷售工作才有可能與這個(gè)客戶合作。
    4:對(duì)自己嚴(yán)格要求,學(xué)習(xí)亮劍精神,銷售工作扎實(shí)細(xì)致,要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū)及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
    5:對(duì)所有客戶的銷售工作態(tài)度都要一樣,加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識(shí),為企業(yè)樹(shù)立更好的形象,讓客戶相信我們的銷售工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
    6:和企業(yè)其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
    7:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成1萬(wàn)到2萬(wàn)元的任務(wù)額,為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)。
    以上就是我這一年的銷售工作計(jì)劃,銷售工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為企業(yè)做出自己最大的貢獻(xiàn)。
    個(gè)人下一年工作計(jì)劃篇十七
    下周計(jì)劃:
    1、下達(dá)對(duì)縣教科局開(kāi)展財(cái)經(jīng)監(jiān)督檢查工作的處理決定。
    2、繼續(xù)對(duì)基層衛(wèi)生院開(kāi)展財(cái)經(jīng)監(jiān)督檢查工作。
    3、審批有關(guān)單位報(bào)來(lái)的采購(gòu)申請(qǐng)。
    4、參加集中采購(gòu)會(huì)議。
    4、參加省廳20xx年財(cái)政監(jiān)督及會(huì)計(jì)信息質(zhì)量檢查培訓(xùn)。
    5、完成其它臨時(shí)性工作。
    個(gè)人下一年工作計(jì)劃篇十八
    每周必做的事情。
    1、大組評(píng)比,每周評(píng)出一個(gè)先進(jìn)組,各組之間換坐位。
    2、每周一次英語(yǔ)單詞聽(tīng)寫(xiě)或語(yǔ)文生字詞聽(tīng)寫(xiě)。
    3、每周批改一次日記,學(xué)生每周寫(xiě)三篇。
    4、組織班會(huì),由班干部找班會(huì)主題,利用班會(huì)來(lái)滲透素質(zhì)教育。
    5、周五放學(xué)以前唱班歌“相親相愛(ài)”,感受同學(xué)之間的親情。由同學(xué)輪流介紹一篇好文章,布置命題日記。
    6、每周要找三個(gè)同學(xué)交流思想,關(guān)注學(xué)生的思想狀態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理問(wèn)題。
    7、爭(zhēng)取全校每周的流動(dòng)紅旗。
    個(gè)人下一年工作計(jì)劃篇十九
    按照縣、鎮(zhèn)當(dāng)前工作重點(diǎn),結(jié)合村情,制定駐村計(jì)劃如下:
    一、做好標(biāo)準(zhǔn)化茶園示范基地建設(shè)。
    該項(xiàng)目自啟動(dòng)以來(lái),已完成茶園邊坡整修、道路整修、排水溝開(kāi)挖和茶苗吊槽工作,土壤改良工作也已接近尾聲。下一步精確測(cè)量茶園面積,選定茶苗種和遮陰樹(shù)后開(kāi)展栽植工作。此項(xiàng)工作在11月底完成。
    二、完成古戲樓改建工程。
    村古戲樓年久失修,已喪失使用功能。經(jīng)多方協(xié)調(diào)、決定秉承修舊如舊原則,對(duì)戲樓主體進(jìn)行拆除修建。10月25日上午,改造工程正式啟動(dòng)。目前各項(xiàng)修建工程穩(wěn)步推進(jìn),已完成屋頂防水作業(yè),新修墻體工程量已過(guò)半。同時(shí),協(xié)調(diào)電力部門(mén),完成古戲樓旁變壓器拆移。此項(xiàng)工作年底完成。
    三、扎實(shí)推進(jìn)危房改造工程。
    按照鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府統(tǒng)一安排,堅(jiān)持修舊如舊原則,按時(shí)完成116戶危房改造。施工前、施工中和施工后對(duì)房屋進(jìn)行拍照存檔,并實(shí)名登記,完善危改戶紙質(zhì)和電子檔案,實(shí)行一戶一檔,批準(zhǔn)一戶、建檔一戶,規(guī)范有關(guān)信息管理。協(xié)助村“兩委”開(kāi)展質(zhì)量安全巡查與現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)監(jiān)督,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正施工中存在的問(wèn)題。
    四、完善村莊環(huán)境整治工作。
    建立衛(wèi)生保潔長(zhǎng)效機(jī)制,配備整治衛(wèi)生必備用具,遷移村養(yǎng)殖場(chǎng),爭(zhēng)取資金建設(shè)旅游公廁、垃圾收集房,整治村莊水渠暗渠,改變“臟、亂、差”,營(yíng)造“潔、凈、美”,提升村莊生態(tài)環(huán)境,為建設(shè)“美好鄉(xiāng)村”奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    五、著手設(shè)立村務(wù)公開(kāi)欄。
    進(jìn)一步推進(jìn)村務(wù)公開(kāi)和民主管理工作,通過(guò)設(shè)立村務(wù)公開(kāi)欄,公開(kāi)群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,擴(kuò)大群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和發(fā)言權(quán)。另外,村務(wù)公開(kāi)欄要做到防雨、實(shí)用、美觀,要與村委會(huì)、廣場(chǎng)、大禮堂形成映襯。此項(xiàng)工作在12月底前完成。
    六、景觀標(biāo)識(shí)牌設(shè)立工作。
    隨著祖源村的知名度一步步提升,對(duì)外影響力逐漸增大,鄉(xiāng)村旅游日趨紅火,做好景觀宣傳尤為重要。如村莊的總體規(guī)劃立牌宣傳,“夢(mèng)里山村”祖源的總體介紹,攝影及旅游區(qū)的指示牌,古樹(shù)名木保護(hù)牌(特別是千年紅豆杉),以及“萃源古橋”、“休婺古道”、“古寺遺跡”等有特色的景觀設(shè)立標(biāo)識(shí)牌,讓游客一目了然,也能達(dá)到村民愛(ài)護(hù)、維護(hù)景觀的效果。
    七、做好農(nóng)家樂(lè)旅游準(zhǔn)備動(dòng)員工作。
    八、黨建工作平臺(tái)更新建設(shè)以及村級(jí)檔案建立工作。
    按照縣委組織部建議,啟動(dòng)建立村級(jí)檔案準(zhǔn)備工作,歸檔規(guī)范管理。繼續(xù)規(guī)范、維護(hù)和更新村級(jí)先鋒在線信息點(diǎn),加強(qiáng)信息宣傳,提升黨建水平,讓基層黨支部真正發(fā)揮到引領(lǐng)作用。
    九、繼續(xù)加強(qiáng)新浪微博等網(wǎng)絡(luò)宣傳和信息宣傳工作。
    充分利用網(wǎng)絡(luò)媒體,將祖源進(jìn)行品牌宣傳和旅游推介。通過(guò)新浪微博,以圖文并茂的形式,加強(qiáng)旅游推介。編寫(xiě)工作簡(jiǎn)報(bào),為祖源美好鄉(xiāng)村建設(shè)營(yíng)造良好的輿-論環(huán)境,進(jìn)一步推動(dòng)各項(xiàng)規(guī)劃按時(shí)推進(jìn)。
    十、村莊林場(chǎng)杉樹(shù)變賣事宜。
    聯(lián)系專人察看村莊林場(chǎng)閑置的杉樹(shù),以合適的價(jià)格出售,增加村集體收入,為開(kāi)展更多的村公益事業(yè)提供資金支持。
    十一、其他各項(xiàng)工作。
    在完成各項(xiàng)具體工作的同時(shí),村兩委全體成員開(kāi)通腦筋,解放思想,創(chuàng)新其他可能發(fā)展的項(xiàng)目,比如開(kāi)辟山上荒地、發(fā)展魚(yú)養(yǎng)殖、修建古寺遺跡等,為祖源更好更快發(fā)展做出創(chuàng)新。
    計(jì)劃二:
    按照區(qū)委的統(tǒng)一部署,根據(jù)“部門(mén)幫區(qū)、處長(zhǎng)聯(lián)鄉(xiāng)、干部駐村”工作要求,我到所聯(lián)系的殷官村開(kāi)展蹲點(diǎn)調(diào)研,通過(guò)幾天時(shí)間的調(diào)研(干部座談和農(nóng)戶走訪),我們發(fā)覺(jué)殷官村在社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的進(jìn)程中還存在不少的困難和問(wèn)題,需要各級(jí)黨委、政府以及七星關(guān)區(qū)各職能部門(mén)積極地幫助和解決。
    一、殷官村基本情況
    殷官屯村離辦事處2公里,轄4個(gè)村民組,有總戶數(shù)551戶,總?cè)丝?134人,總面積4平方公里,有村級(jí)綜合辦公用房80平方米。有1所小學(xué),有1個(gè)村級(jí)衛(wèi)生室,有北鎮(zhèn)關(guān)公園及北鎮(zhèn)關(guān)礦泉水廠。黨員26人,適齡兒童入學(xué)率為99.6%。該村坐落在倒天河水庫(kù)旁,人均耕地不足半畝,耕地多數(shù)是坡度大于25度的坡耕地,適合栽種經(jīng)果林,是發(fā)展旅游的好地方。
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    二、殷官村發(fā)展情況
    (一)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r
    經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)比較單一,種植小麥和玉米,以農(nóng)為主。勞務(wù)輸出成為農(nóng)民收入的重要渠道,每年該村青壯年外出務(wù)工人員達(dá)50%以上。據(jù)對(duì)農(nóng)戶調(diào)查,主要從事建筑行業(yè)、企業(yè)打工等,主要方式是自發(fā)的、松散的。
    (二)村級(jí)組織運(yùn)轉(zhuǎn)情況
    殷官村兩委班子自建立以來(lái),班子成員團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn)、一心為群眾著想,想盡辦法找項(xiàng)目,辦了不少惠民的實(shí)事工程。如村級(jí)活動(dòng)場(chǎng)所建立、村級(jí)衛(wèi)生室的建立、通村公路的建設(shè)、有線電視工程等這些工程都有效改善和提高了村民群眾的生產(chǎn)、生活水平。因此,村民群眾對(duì)現(xiàn)任的村級(jí)班子所做的工作都予以充分肯定。但從群眾的走訪中,目前在農(nóng)村青年人在村里不多見(jiàn),大多數(shù)人去城市謀職創(chuàng)業(yè),不愿在村里,黨員老齡化現(xiàn)象比較嚴(yán)重,如何解決好農(nóng)村后備干部的選拔培養(yǎng)問(wèn)題,值得我們各級(jí)黨組織進(jìn)行認(rèn)真思考和探索。
    三、存在的主要問(wèn)題
    (一)經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展緩慢,物質(zhì)基礎(chǔ)較為薄弱
    簡(jiǎn)單的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、常規(guī)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)占據(jù)農(nóng)村的主導(dǎo)地位,小農(nóng)意識(shí)較為深厚,農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化滯后,特色農(nóng)業(yè)規(guī)模農(nóng)業(yè)形成不了優(yōu)勢(shì),產(chǎn)業(yè)缺乏,市場(chǎng)信息落后。造成農(nóng)民收入低,經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展緩慢的主要原因。農(nóng)業(yè)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)單一,缺乏其它副業(yè)的發(fā)展。
    (二)硬件設(shè)施老化,人畜飲水困難
    殷官村長(zhǎng)期以來(lái)受到經(jīng)濟(jì)的限制,無(wú)力維護(hù)現(xiàn)有的已經(jīng)老化的飲水設(shè)施。造成全村人畜飲水出現(xiàn)困難,給生產(chǎn)生活帶來(lái)很大的困難。急需相關(guān)部門(mén)幫助解決。
    (三)新農(nóng)村政策宣傳力度不夠
    盡管廣播、電視、會(huì)議等大力宣傳新農(nóng)村的優(yōu)越性,但由于受財(cái)力、物力、人力等原因影響,這項(xiàng)工作還沒(méi)有真正做到家喻戶曉,人人皆知,還沒(méi)有調(diào)動(dòng)群眾參與的熱情,還沒(méi)有讓全體群眾動(dòng)員起來(lái)。
    四、下一步計(jì)劃要幫助村里解決好的幾件事情
    (一)制定出詳細(xì)書(shū)面報(bào)告反映人畜飲水困難情況以及解決方案,上報(bào)相關(guān)職能部門(mén)尋求解決。
    (二)聘請(qǐng)農(nóng)業(yè)、科技專家來(lái)村為群眾講解農(nóng)業(yè)科普知識(shí),積極爭(zhēng)取區(qū)委扶貧辦的支持。
    (三)積極開(kāi)展豐富的文化體育活動(dòng),豐富群眾的文化精神生活。
    (四)村里公益事業(yè)的建設(shè),嚴(yán)格按照“四議兩公開(kāi)”農(nóng)村陽(yáng)光農(nóng)廉制度進(jìn)行。
    (五)加大宣傳力度,提高廣播的覆蓋區(qū)域通過(guò)群眾喜聞樂(lè)見(jiàn),易于接受、實(shí)用方便的方式宣傳。確保先進(jìn)性教育活動(dòng)不走過(guò)場(chǎng)、富有實(shí)效。創(chuàng)新思路,豐富宣傳手段。
    六、發(fā)展目標(biāo)
    按照“一年有起色、三年見(jiàn)成效、五年上臺(tái)階”的目標(biāo),20xx年規(guī)劃起步實(shí)施,20xx—20xx年全面推進(jìn)建設(shè),20xx年完善提高,到20xx年,將把我村初步建成充滿發(fā)展活力的社會(huì)主義新農(nóng)村示范村。具體目標(biāo)如下:
    (一)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)目標(biāo)。20xx年實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)總收入1500萬(wàn)余元,人均純收入6500元以上。
    (二)社會(huì)發(fā)展目標(biāo)。到20xx年,全村人口出生率控制在12‰以內(nèi),人口自然增長(zhǎng)率控制在5‰以內(nèi);醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系健全率達(dá)100%;社會(huì)保險(xiǎn)綜合參保率達(dá)100%。
    (三)生態(tài)環(huán)境目標(biāo)。繼續(xù)推進(jìn)“退耕還林”鞏固工程,森林覆蓋率達(dá)70%以上。繼續(xù)推進(jìn)環(huán)境綜合整治,繼續(xù)全面實(shí)施通組路、串戶路道路硬化,組織實(shí)施經(jīng)果林的栽培,為綠化、美化水庫(kù)周邊環(huán)境作出努力。
    (四)民生改善目標(biāo)。農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)參保率達(dá)100%,城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)達(dá)100%。小學(xué)適齡人口入學(xué)率保持在100%。
    總之,要完成這些實(shí)事,要靠上級(jí)各職能部門(mén)、開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的'財(cái)政扶助,來(lái)增強(qiáng)村級(jí)經(jīng)濟(jì)組織自身功能,通過(guò)上級(jí)的扶持,使村級(jí)組織的號(hào)召力和戰(zhàn)斗力得到有效提升,使村級(jí)干部隊(duì)伍健康建設(shè)與發(fā)展,使全村人民生活水平得到提高。
    計(jì)劃三:
    根據(jù)許昌市《關(guān)于20xx年“百村整頓、百村提升”工程的實(shí)施意見(jiàn)》(許組[20xx]4號(hào))要求和部領(lǐng)導(dǎo)安排,小召鄉(xiāng)崔莊村駐村工作隊(duì)及時(shí)組建,迅速入村,在縣、鄉(xiāng)兩級(jí)黨委政府的大力支持和工作隊(duì)員的密切配合下,堅(jiān)持摸實(shí)情、出實(shí)招、辦實(shí)事、求實(shí)效,緊緊依靠村兩委班子成員和廣大黨員群眾積極開(kāi)展工作,整頓幫扶取得顯著成效,順利通過(guò)驗(yàn)收。計(jì)劃如下:
    一、基本情況
    工作隊(duì)入駐崔莊村后,按照 “摸清底數(shù)理思路、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)抓幫扶、辦好實(shí)事解難題、多出亮點(diǎn)促提升”的工作思路,積極開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查,深入農(nóng)戶座談了解,針對(duì)村室場(chǎng)所不健全、文化生活貧乏、個(gè)別街道沒(méi)有排水溝、村內(nèi)公共設(shè)施不完善等村民比較觀注的熱點(diǎn)問(wèn)題制訂了詳細(xì)的整頓幫扶工作方案,堅(jiān)持以農(nóng)村基層黨組織建設(shè)為有主線,以加強(qiáng)場(chǎng)所建設(shè),完善制度設(shè)施,促進(jìn)工作規(guī)范為抓手,以為群眾辦實(shí)事解難題為重點(diǎn),首先把群眾意見(jiàn)最大、最不滿意的事情,群眾最希望辦的事情辦好,對(duì)整改任務(wù)進(jìn)行分解,明確完成時(shí)限,落實(shí)具體責(zé)任人,建立工作臺(tái)賬,逐條逐項(xiàng)抓好落實(shí),一定較好地解決群眾期盼。
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    二、主要做法
    1、狠抓村務(wù)管理規(guī)范化。以建章立制為重點(diǎn),著力解決無(wú)章理事的問(wèn)題。從化解矛盾、理順民心入手,始終把解決好群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題作為后進(jìn)村幫扶和整頓轉(zhuǎn)化的突破口,本著什么問(wèn)題突出就解決什么問(wèn)題,哪里問(wèn)題突出就在哪里解決的原則,對(duì)工作制度不健全,工作職責(zé)不清楚,工作責(zé)任不明確等問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真排查梳理,區(qū)別不同情況加以解決。一是完善制度建設(shè),促進(jìn)規(guī)范運(yùn)行。重點(diǎn)健全完善了以“強(qiáng)兩基、重民生”為主要形式的民主決策制度,新刷了25平方米村務(wù)公開(kāi)欄;以村民自治、民主理財(cái)、村規(guī)民約和村務(wù)管理為主要內(nèi)容的民主管理制度;以勤廉雙述、村務(wù)公開(kāi)和村“兩委”定期向村黨員群眾報(bào)告工作為主要內(nèi)容的民主監(jiān)督制度等,并制作成板面懸掛上墻,組織全體黨員和群眾代表學(xué)習(xí),監(jiān)督村兩委落實(shí),進(jìn)一步健全了工作機(jī)制,使村級(jí)各項(xiàng)工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。二是明確工作職責(zé),理順工作分工。進(jìn)一步明確了村干部的工作職責(zé)和任務(wù)分工,理順了工作關(guān)系,將各級(jí)各類人員職責(zé)做成板面懸掛上墻,并向全體村民公示,較好地規(guī)范了村組干部的行為,強(qiáng)化了責(zé)任意識(shí),加強(qiáng)了對(duì)他們的管理和監(jiān)督約束,使村級(jí)各項(xiàng)工作任務(wù)明確,責(zé)任到人,較好的解決了相互推諉扯皮的問(wèn)題。特別針對(duì)群眾意見(jiàn)較大的村務(wù)公開(kāi)不及時(shí)的問(wèn)題,明確專人負(fù)責(zé)公布重要村務(wù)和群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題處理結(jié)果等,得到廣大群眾的好評(píng)。
    2、認(rèn)真做好無(wú)職黨員設(shè)崗定責(zé)工作。充分發(fā)揮無(wú)職黨員的示范帶動(dòng)作用,全村48個(gè)無(wú)職黨員自愿申請(qǐng)參加設(shè)崗定責(zé),設(shè)立政策宣傳、文明新風(fēng)、環(huán)境衛(wèi)生、建言獻(xiàn)策、政務(wù)監(jiān)督等若干小組,使所有無(wú)職黨員人人有崗位,人人有事干。村黨支部每季度召開(kāi)一次黨員大會(huì)和村民代表會(huì),對(duì)各崗位發(fā)揮作用情況進(jìn)行民主評(píng)議,并在展板上公示評(píng)議結(jié)果,同時(shí),將評(píng)議結(jié)果作為年終考核的依據(jù)。在年終考核中,獲得優(yōu)秀等級(jí)崗位的黨員,村黨支部給予適當(dāng)?shù)木窕蛭镔|(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),較好地調(diào)動(dòng)了無(wú)職黨員的積極性,無(wú)職黨員上崗后變“不愿理事、不敢管事、不會(huì)辦事”為“有責(zé)理事,有權(quán)管事,有招辦事”,黨員的精神面貌煥然一新,政治責(zé)任感、榮譽(yù)感明顯增強(qiáng),表率作用更加明顯,黨群干群關(guān)系得到較好地改善,群眾對(duì)村黨支部的滿意率明顯提高。
    3、扎實(shí)開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。把創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)與幫扶工作有機(jī)結(jié)合起來(lái),互相促進(jìn),共同提高。一是深入宣傳發(fā)動(dòng)。指導(dǎo)村兩委班子深入扎實(shí)開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),帶領(lǐng)全村黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)市縣《關(guān)于開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)》的文件精神,結(jié)合駐村工作和崔莊村實(shí)際,制定工作措施,通過(guò)召開(kāi)村民大會(huì)、張貼標(biāo)語(yǔ)等形式深入發(fā)動(dòng)動(dòng)員,做到家喻戶曉。二是組織公開(kāi)承諾。結(jié)合無(wú)職黨員設(shè)崗定責(zé)工作,指導(dǎo)村兩委班子和成員在落實(shí)惠農(nóng)政策、帶領(lǐng)群眾致富、培育文明鄉(xiāng)風(fēng)等方面作出承諾,黨員結(jié)合崗位職責(zé),在增強(qiáng)致富帶富能力、服務(wù)群眾、弘揚(yáng)新風(fēng)正氣、積極參與公共事業(yè)等方面作出承諾,引導(dǎo)黨員干部在服務(wù)群眾中做表率,在辦實(shí)事辦好事中當(dāng)模范,在引領(lǐng)發(fā)展中創(chuàng)一流。三是簽定目標(biāo)責(zé)任書(shū)。組織全村黨員干部,結(jié)合公承諾,簽定爭(zhēng)做“五表率”優(yōu)秀共產(chǎn)黨員目標(biāo)責(zé)任書(shū),并在村務(wù)公開(kāi)欄內(nèi)公示,號(hào)召村民監(jiān)督執(zhí)行,有效激發(fā)了黨員創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的積極性和主動(dòng)性。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展,黨員干部的模范意識(shí)明顯增強(qiáng),干群黨群關(guān)系更加融洽,村兩委的號(hào)召力、凝聚力明顯提高。
    4、積極為群眾辦實(shí)事辦好事。從化解矛盾、理順民心入手,把解決好群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題作為后進(jìn)村幫扶和整頓轉(zhuǎn)化的突破口。一是完善基本設(shè)施,改善人居環(huán)境。針對(duì)崔莊村硬件設(shè)施不完善、排水設(shè)施不齊全、一村一品梨樹(shù)缺失嚴(yán)重的實(shí)際情況,通過(guò)爭(zhēng)取上級(jí)建設(shè)資金、協(xié)調(diào)企業(yè)捐款、爭(zhēng)取項(xiàng)目援助等多種形式,破解資金短缺難題,大力推動(dòng)村內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),先后幫助完善村室場(chǎng)所建設(shè)綠化、配備健身器材,為村民營(yíng)造了良好的人居環(huán)境。
    下一步,我們將按照駐村工作的統(tǒng)一安排,督促指導(dǎo)廣大黨員干部積極兌現(xiàn)各項(xiàng)承諾,履行好職責(zé)要求,結(jié)合創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),鞏固好駐村幫扶工作成果,真正留下一支永遠(yuǎn)不走的工作隊(duì),為崔莊村的持續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    計(jì)劃四:
    為認(rèn)真貫徹落實(shí)省、州、縣選派工作的要求和部署,推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,加快社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)步伐,更好的完成駐村工作任務(wù),結(jié)合所駐桃江鄉(xiāng)干角村實(shí)際,特制訂20xx年度工作計(jì)劃如下:
    一、不斷提高自身素質(zhì),以便更好的為村民服務(wù)
    1.加強(qiáng)對(duì)各種知識(shí)的理論學(xué)習(xí)。積極向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、村干部、農(nóng)民、書(shū)本,學(xué)習(xí)農(nóng)村理論知識(shí)、政策法規(guī),從各方面提升服務(wù)“三農(nóng)”的綜合素質(zhì),以科學(xué)的方式方法,推動(dòng)社會(huì)主義新農(nóng)村快速發(fā)展,加強(qiáng)農(nóng)村基層黨組織建設(shè)。
    2.認(rèn)真開(kāi)展農(nóng)村走訪調(diào)研。熟知村民的愿望和要求,仔細(xì)分析研究掌握好第一手資料,做到心中有數(shù),再按照生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主的總體要求,做好工作實(shí)施方案,重點(diǎn)突出、分步實(shí)施、整體推進(jìn)。深入考察研究符合村民意愿的和適合本村發(fā)展的路子,提高村民收入。
    3.努力參加各種實(shí)踐,增強(qiáng)基層工作業(yè)務(wù)水平。多角度、多渠道與外界接觸,積累基層工作經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)解決糾紛技巧, 不斷提高自己服務(wù)農(nóng)民和處理突發(fā)事件的能力,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、改善服務(wù)方式、提高服務(wù)效果。
    二、在村內(nèi)做好本職工作
    1.積極開(kāi)展開(kāi)展適用農(nóng)村種養(yǎng)殖業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。今年計(jì)劃的培訓(xùn)分別是:實(shí)用技術(shù)培訓(xùn),農(nóng)村政策法規(guī)、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)合作組織運(yùn)行方法,特色種養(yǎng)殖等。通過(guò)理論培訓(xùn)提高農(nóng)村農(nóng)民生產(chǎn)生活中的科技含量,打牢農(nóng)業(yè)農(nóng)村基礎(chǔ),增強(qiáng)農(nóng)村發(fā)展后勁,實(shí)現(xiàn)農(nóng)民增產(chǎn)增收。
    2.做好全村種養(yǎng)殖農(nóng)業(yè)科技服務(wù)工作。在做好調(diào)研后,了解群眾所需,提供有價(jià)值的科技信息,營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境;通過(guò)宣傳提高群眾主動(dòng)參與新農(nóng)村創(chuàng)業(yè)的積極性,為項(xiàng)目的推廣打下堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ);發(fā)放農(nóng)村種養(yǎng)殖的宣傳單,使農(nóng)民朋友在家里就能接觸到外面先進(jìn)的科技技術(shù);提供發(fā)展?jié)摿Υ?,適合農(nóng)村發(fā)展的科技致富信息。
    三、做好信息上報(bào)工作
    及時(shí)將工作期間有價(jià)值的信息形成簡(jiǎn)報(bào)上報(bào)鄉(xiāng)黨委政府和雷公山保護(hù)區(qū)管理局。定期向雷公山保護(hù)區(qū)管理局、桃江鄉(xiāng)黨委、政府匯報(bào)工作進(jìn)展情況,認(rèn)真做好每季度工作小結(jié)以及半年和全年的工作總結(jié)。
    四、進(jìn)行政策法規(guī)宣傳,提高農(nóng)民的市場(chǎng)意識(shí)和科技意識(shí)
    工作期間,積極向村黨員干部和群眾宣傳黨的路線方針政策,宣傳各級(jí)黨委、人民政府關(guān)于農(nóng)村工作的決策部署。把黨和國(guó)家的各項(xiàng)支農(nóng)惠農(nóng)政策、相關(guān)法規(guī)、農(nóng)業(yè)科技知識(shí)和市場(chǎng)信息,通過(guò)有目的,有針對(duì)性的宣傳引導(dǎo),傳播到農(nóng)村,傳播給農(nóng)民,培養(yǎng)農(nóng)民的市場(chǎng)意識(shí)、商品意識(shí),樹(shù)立大農(nóng)業(yè)和創(chuàng)新意識(shí)。
    五、探索組建農(nóng)民經(jīng)濟(jì)專業(yè)合作社,提高農(nóng)業(yè)整體水平 積極向周邊村學(xué)習(xí)組建專業(yè)合作社,提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)規(guī)?;?、標(biāo)準(zhǔn)化水平,為農(nóng)產(chǎn)品的效益轉(zhuǎn)化提供平臺(tái)。
    在20xx年里,我將以飽滿的熱情投身到駐村工作中去,以科學(xué)發(fā)展為統(tǒng)領(lǐng),以新農(nóng)村建設(shè)為目標(biāo),以為民謀利益為根本,通過(guò)對(duì)村情民意的的深入調(diào)研,不斷尋找和抓住村里急需解決的、制約村里科學(xué)發(fā)展的難點(diǎn)問(wèn)題,爭(zhēng)取為所駐村添磚加瓦。同時(shí),努力化解基層矛盾糾紛,切實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,促進(jìn)和諧新農(nóng)村建設(shè)。
    個(gè)人下一年工作計(jì)劃篇二十
    公司員工xx年年個(gè)人銷售工作計(jì)劃"
    在xx年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),在選擇客戶的問(wèn)題上走過(guò)不少?gòu)澛?那是因?yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對(duì)質(zhì)量沒(méi)要求的客戶.沒(méi)有要求的客戶不是好客戶。
    xx年年的工作計(jì)劃如下:
    一;對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
    二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得 客戶信息。
    三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
    四;今年對(duì)自己有以下要求
    1:每周要增加x個(gè)以上的新客戶,還要有x到x個(gè)潛在客戶。
    2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
    3:見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
    4:對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的。
    5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
    6:對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
    7:客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
    8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
    9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
    10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造 利潤(rùn)。
    以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
    個(gè)人下一年工作計(jì)劃篇二十一
    七月份是為我們新加盟的德國(guó)嘉利達(dá)膠原蛋白做好前期鋪墊,我們主要認(rèn)務(wù)是積極配合廠家對(duì)我們養(yǎng)生館分配的任務(wù)及方案。每天制定時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn)練習(xí)口頭交際能力。為會(huì)員做好服務(wù),做到每天每人顧客預(yù)約2-3人進(jìn)店。并在做活期間發(fā)現(xiàn)顧客的需求點(diǎn),記錄在個(gè)人病理情況表上。了解顧客資料及家庭整體消費(fèi)能力,發(fā)覺(jué)a累顧客。為下月做會(huì)做鋪墊。
    七夕是中國(guó)傳統(tǒng)的情人節(jié),由于國(guó)人越來(lái)越重視中國(guó)傳統(tǒng)文化,民俗節(jié)日。本月促銷策劃主要是為了營(yíng)造濃郁的情人節(jié)消費(fèi)氛圍,改變以往沉悶銷售。
    七夕情人節(jié)促銷(促銷方案)
    針對(duì)目標(biāo)對(duì)象:年齡在23歲―50歲之間,參與者及美容院會(huì)員或女會(huì)員的丈夫(男朋友)。
    七夕情人節(jié),真愛(ài)無(wú)限特惠活動(dòng)
    活動(dòng)期間,所有會(huì)員可在美容院購(gòu)買(mǎi)情侶浪漫套餐特惠套餐(價(jià)值999元),送給自己妻子或丈夫,以此充分表達(dá)自己的愛(ài)意,感謝妻子(丈夫)在過(guò)去的一年對(duì)自己的支持和幫助:美容院顧客也可同時(shí)宣傳(愛(ài)人共享活動(dòng)優(yōu)惠):
    美麗心意卡可享受九折優(yōu)惠:
    1、任選基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目十二次;
    2、任選身體項(xiàng)目十次;
    3、玫瑰精油或茉莉精油任選其一;
    4、贈(zèng)男士腎保養(yǎng)護(hù)理一次。
    注:當(dāng)天落單可送一張折上折優(yōu)惠卡
    1、宣傳重點(diǎn)時(shí)間:活動(dòng)前五天
    2、宣傳手段:a派發(fā)傳單b懸掛橫幅c海報(bào)、張貼或有展示架
    這兩個(gè)月的節(jié)日是比較多的,所以這兩個(gè)月是我們進(jìn)行促銷的黃金時(shí)期。
    一、9月10日是一年一度的教師節(jié),所以我們?cè)谶@個(gè)月內(nèi)凡憑教師證到美容院消費(fèi)的可獲八折優(yōu)惠,和教師一同到店消費(fèi)的顧客可獲九折優(yōu)惠,甚至可以為其送出免費(fèi)美容一次,這樣可以讓人感受到美容院尊師重教的文化氛圍,提高美容院的知名度和美譽(yù)度。
    二、10月1日是偉大祖國(guó)成立xx周年的大喜日子,我們可開(kāi)展迎國(guó)慶,返點(diǎn)讓利大優(yōu)惠行動(dòng),凡在國(guó)慶期間包月卡、包季卡9折,并送4次治療,包半年卡8、5折,并送8次治療,包年卡打8折,并送12次治療,并且憑月卡季卡購(gòu)護(hù)膚品9折。消費(fèi)者當(dāng)月消費(fèi)滿1000元,即可獲得貴賓卡一張,憑此卡購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品半年之內(nèi)打8折。
    三、包卡優(yōu)惠方案:在這兩個(gè)月中,辦月卡480元送美白潔面乳一支,季卡980元送美白潔面乳、水份霜等等。
    如果我策劃的新穎、宣傳的力度、銷售等三方面都考慮較為完善,只要認(rèn)可此方案,保證費(fèi)用預(yù)算,加上各方面密切配合,活動(dòng)必能產(chǎn)生強(qiáng)烈的反響,大大提高美容院的知名度,吸引眾多新的客源,直接提升美容院的營(yíng)業(yè)額和利潤(rùn)。
    個(gè)人下一年工作計(jì)劃篇二十二
    本周,我的工作:。
    一是圍繞農(nóng)行和郵政兩大渠道的開(kāi)拓和農(nóng)行銀保通的測(cè)試以及簽署農(nóng)行銀保通協(xié)議。為了促進(jìn)農(nóng)行的業(yè)務(wù)發(fā)展,制定了農(nóng)行專項(xiàng)方案,發(fā)文至全轄。
    二是對(duì)xx月份做出突出貢獻(xiàn)的xx中支提出表?yè)P(yáng),獎(jiǎng)勵(lì)方案一并發(fā)文。
    三是對(duì)xx、xx和xx市場(chǎng)部進(jìn)行業(yè)務(wù)支援,每天下午都要抽出半天時(shí)間到濟(jì)南市場(chǎng)部參加夕會(huì),了解相關(guān)情況,解決相關(guān)問(wèn)題。
    這周遇到的最大問(wèn)題是農(nóng)行渠道問(wèn)題,農(nóng)行銀保通測(cè)試通過(guò)后,各機(jī)構(gòu)依然沒(méi)有實(shí)現(xiàn)農(nóng)行出單。濟(jì)南市場(chǎng)部面臨的問(wèn)題和各機(jī)構(gòu)類似,就是嚴(yán)重缺乏渠道網(wǎng)點(diǎn),現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能低,屬于保險(xiǎn)業(yè)務(wù)邊緣化的網(wǎng)點(diǎn)。爭(zhēng)取好一點(diǎn)的網(wǎng)點(diǎn)是當(dāng)務(wù)之急。郵政渠道遲遲未開(kāi),也有歷史原因,帶來(lái)的負(fù)面影響一直在郵儲(chǔ)渠道留有陰影,加上其他一些方面的原因,合作問(wèn)題比較困難。
    一是支援各機(jī)構(gòu)爭(zhēng)奪農(nóng)行渠道網(wǎng)點(diǎn)。全力開(kāi)拓新網(wǎng)點(diǎn)。關(guān)注農(nóng)行第一單和重點(diǎn)推出農(nóng)行專項(xiàng)方案,爭(zhēng)取農(nóng)行銀保通各機(jī)構(gòu)都有業(yè)務(wù)產(chǎn)出。
    二是全力推動(dòng)業(yè)務(wù)。以4個(gè)內(nèi)部企劃方案和3個(gè)渠道企劃方案為抓手,找準(zhǔn)激勵(lì)點(diǎn),加大業(yè)務(wù)指導(dǎo)和支援。
    三是日戰(zhàn)報(bào)需要進(jìn)行增加新內(nèi)容,包括業(yè)務(wù)點(diǎn)評(píng),每周一要統(tǒng)計(jì)上周數(shù)據(jù)情況,并作kpi指標(biāo)分析。
    四是協(xié)助同事做四季度人員考核表。完成總公司和領(lǐng)導(dǎo)交辦的日常事務(wù)。
    五是完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類事務(wù)。
    1、下達(dá)對(duì)縣教科局開(kāi)展財(cái)經(jīng)監(jiān)督檢查工作的處理決定。
    2、繼續(xù)對(duì)基層衛(wèi)生院開(kāi)展財(cái)經(jīng)監(jiān)督檢查工作。
    3、審批有關(guān)單位報(bào)來(lái)的采購(gòu)申請(qǐng)。
    4、參加集中采購(gòu)會(huì)議。
    4、參加省廳20xx年財(cái)政監(jiān)督及會(huì)計(jì)信息質(zhì)量檢查培訓(xùn)。
    5、完成其它臨時(shí)性工作。
    每周必做的事情。
    1.大組評(píng)比,每周評(píng)出一個(gè)先進(jìn)組,各組之間換坐位。
    2.每周一次英語(yǔ)單詞聽(tīng)寫(xiě)或語(yǔ)文生字詞聽(tīng)寫(xiě)。
    3.每周批改一次。
    日記。
    學(xué)生每周寫(xiě)三篇。
    4.組織班會(huì),由班干部找班會(huì)主題,利用班會(huì)來(lái)滲透素質(zhì)教育。
    5.周五放學(xué)以前唱班歌“相親相愛(ài)”,感受同學(xué)之間的親情。由同學(xué)輪流介紹一篇好文章,布置命題日記。
    6.每周要找三個(gè)同學(xué)交流思想,關(guān)注學(xué)生的思想狀態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理問(wèn)題。
    7.爭(zhēng)取全校每周的流動(dòng)紅旗。
    (一)創(chuàng)建“服務(wù)形象”。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)。
    規(guī)章制度。
    在與客戶溝通時(shí)使用文明用語(yǔ);誠(chéng)信為本不輕易承諾諾客戶承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細(xì)節(jié)問(wèn)題;對(duì)著裝、儀表、手勢(shì)等需嚴(yán)格注意。
    (二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時(shí)應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問(wèn)題,帶著“多學(xué)習(xí),多溝通,積極主動(dòng)”的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個(gè)工作中去,同時(shí)為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)。
    (三)增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,減少服務(wù)時(shí)效,當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴,應(yīng)立即處理,減少客戶因我司質(zhì)量問(wèn)題,產(chǎn)生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來(lái)更大的利益時(shí)務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問(wèn)題。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問(wèn),不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況,來(lái)更好的完成本職工作,同時(shí)也增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力,來(lái)更好的服務(wù)于客戶。
    (四)每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定(wi-xg-s006),應(yīng)即時(shí)反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(mén)(責(zé)任部門(mén)),同時(shí)并填寫(xiě)客戶投訴處理報(bào)告,針對(duì)質(zhì)量投訴,制訂糾正預(yù)防措施。每周對(duì)客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以便于更好的統(tǒng)計(jì)出質(zhì)量問(wèn)題的所在。每月月底將客戶投訴以月報(bào)形式上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并送相關(guān)部門(mén)。
    以上,是我對(duì)20xx年1月第一周客服工作計(jì)劃,可能還有很多不清晰,不明白的地方,希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待本崗位工作,也力爭(zhēng)為公司贏取更多利潤(rùn),樹(shù)立公司在客戶心目中光輝形象。