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企業(yè)品牌調查報告篇一
——崗位管理現(xiàn)狀內(nèi)容摘要:我國企業(yè)對通過崗位分析加強崗位管理規(guī)范化的態(tài)度基本一致,但管理規(guī)范化水平有待進一步提高。絕大多數(shù)企業(yè)進行過組織結構調整和人員調整,且主要以小范圍的局部調整為主。企業(yè)崗位分析的結果主要應用于考核、招聘、薪酬設計和人員崗位調整等領域。企業(yè)對崗位分析在人力資源管理中的作用的認同感高度一致。不同背景企業(yè)崗位管理情況存在一定差別。
關鍵詞:企業(yè)人力資源管理崗位管理應用。
現(xiàn)代人力資源管理的核心命題之一是解決人與組織的關系問題,這一命題自然地集中在人與組織的結合點——崗位的管理上。以崗位分析為核心的崗位管理是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的一項重要的基礎工作,反映一個企業(yè)管理的規(guī)范化水平。
我國企業(yè)對通過崗位分析加強崗位管理規(guī)范化的態(tài)度基本一致,但管理規(guī)范化水平有待進一步提高。在調查的1883家企業(yè)中,92%的企業(yè)認識到通過崗位分析加強崗位規(guī)范化管理的重要性,其中,51.8%的企業(yè)做過崗位分析,41.4%的企業(yè)正在做或準備做崗位分析。這表明,我國企業(yè)通過崗位分析加強崗位規(guī)范化管理的態(tài)度具有高度的一致性。但僅有51.8%的企業(yè)做過崗位分析,企業(yè)崗位管理規(guī)范化水平仍比較低。
絕大多數(shù)企業(yè)進行過組織結構調整和人員調整,且主要以小范圍的局部調整為主。調查顯示,在進行崗位分析前,81.7%的企業(yè)對自身組織結構都進行了調整,其中,進行局部調整的企業(yè)占60.4%,調整較大的企業(yè)占21.3%,沒進行調整的企業(yè)僅占18.3%。有76.3%的企業(yè)通過崗位分析對人員進行了調整,其中,人員調整大的企業(yè)僅占10.1%;人員局部調整的企業(yè)占66.3%;另有23.7%的企業(yè)沒有進行人員調整。這表明,大多數(shù)企業(yè)在崗位分析之后進行了人員調整,但調整幅度主要以小范圍局部調整為主。
企業(yè)崗位分析結果主要應用于考核、招聘、薪酬設計和人員崗位調整等領域。企業(yè)進行崗位分析的結果主要應用于考核的占36.2%、招聘的占34.3%、薪酬設計的占33.3%、人員崗位調整的占31.5%;而應用于培訓和職業(yè)生涯規(guī)劃的僅占23.1%和10.9%,比例較低。
企業(yè)對崗位分析在人力資源管理中作用的認同感高度一致。87%的企業(yè)認為崗位分析對企業(yè)人力資源管理工作發(fā)揮了比較大的作用,其中,9.4%的企業(yè)認為作用非常大,31.7%的企業(yè)認為作用很大,46.3%的企業(yè)認為作用較大。另有10.1%的企業(yè)認為有一點作用,僅2.2%的企業(yè)認為沒有發(fā)揮作用。
反映出西部地區(qū)企業(yè)的管理模式正發(fā)生重大改變。
不同地區(qū)企業(yè)崗位分析結果應用稍有差別。東部地區(qū)企業(yè)崗位分析結果主要應用領域是考核、招聘、薪酬設計,中部地區(qū)企業(yè)主要應用于考核、薪酬設計、人員崗位調整,西部地區(qū)企業(yè)主要應用于考核、人員調整、招聘。東中部地區(qū)企業(yè)越來越認識到薪酬設計對提升人力資源管理水平的重要性,并逐漸將崗位分析的結果應用于薪酬設計領域。
集體企業(yè)正規(guī)化管理意識兩極分化,私營企業(yè)管理正規(guī)化水平較低。從企業(yè)性質來看,國有企業(yè)、非國有股份公司及外資企業(yè)“做過”、“正在做或準備做”、“不打算做”崗位分析的比例差別不大;集體企業(yè)中,做過崗位分析的企業(yè)占60.7%,為最高,但也有14.3%的企業(yè)不打算做崗位分析,這表明集體企業(yè)管理意識兩極分化;私營企業(yè)中,做過崗位分析的企業(yè)占47.1%,低于其他企業(yè),這表明私營企業(yè)還不太重視管理正規(guī)化。
集體企業(yè)組織結構和人員調整的比例和幅度最大,外資、港澳臺企業(yè)和非國有股份及有限責任公司進行調整的比例和幅度相對較小。94.1%的集體企業(yè)進行了調整,其中進行較大調整的占29.4%,進行局部調整的占64.7%。外資、港澳臺企業(yè)和非國有股份及有限責任公司進行調整的比例和幅度相對較小,有超過20%的企業(yè)基本沒有進行組織結構的調整。從人員調整的情況看,集體企業(yè)人員調整的幅度和調整比例最大,人員調整大的企業(yè)占17.6%;非國有股份和有限責任公司的調整幅度最小,僅有5%的企業(yè)進行了較大幅度的調整;外資、港澳臺資企業(yè)調整比例最小,31.6%沒有進行人員調整。
不同性質企業(yè)崗位分析結果應用領域稍有差別。國有企業(yè)和國有控股企業(yè)的崗位分析結果主要應用于考核和薪酬設計;集體企業(yè)主要應用于薪酬設計和考核;外資、港澳臺資企業(yè)、私營企業(yè)和非國有股份及有限責任公司主要應用于招聘和考核。這表明,國有和集體企業(yè)越來越認識到薪酬設計在人力資源管理中的重要作用,過去平均主義的分配方式已經(jīng)明顯不適應現(xiàn)代企業(yè)管理的需要,并根據(jù)崗位分析和評價的結果逐漸拉開收入差距。
上市企業(yè)管理規(guī)范化水平明顯高于非上市企業(yè)。境內(nèi)外都上市的企業(yè)崗位管理規(guī)范化程度最高,做過崗位分析的比例高達72.5%;非上市的企業(yè)崗位管理規(guī)范化程度最低,做過崗位分析的比例僅為47.3%;境內(nèi)上市、境外上市或擬上市企業(yè)做過崗位分析的比例差別不大。
擬上市企業(yè)的組織結構調整幅度最大,企業(yè)上市有利于促進企業(yè)管理水平提升。擬上市的企業(yè)組織結構調整大的占28.9%;境內(nèi)外都上市的企業(yè)100%都進行了組織結構調整。
上市企業(yè)更注重把崗位分析的結果應用于薪酬設計。境內(nèi)外都上市的企業(yè)崗位分析結果主要應用于薪酬設計和考核;沒有上市的企業(yè)、擬上市企業(yè)主要應用于考核和招聘。這表明上市企業(yè)更注重把崗位分析的結果應用于薪酬設計,來提升人力資源的管理水平。
上市企業(yè)更加認同崗位分析對企業(yè)人力資源管理的作用和地位。上市企業(yè)認為通過崗位分析對公司人力資源管理的作用“非常大”和“很大”的比例占54%;非上市企業(yè)認為通過崗位分析對公司人力資源管理的作用“非常大”和“很大”的比例不到40%,低于上市企業(yè)。
企業(yè)資產(chǎn)規(guī)模越大,企業(yè)崗位管理規(guī)范化程度越高。企業(yè)資產(chǎn)額3000萬元以下的企業(yè)、3000萬元至1.5億元的企業(yè)、1.5億元至3億元、3億元以上的企業(yè)做過崗位分析的比例分別為:42%、52.2%、52.8%、58.9%。從企業(yè)的銷售額來看,也有類似規(guī)律。這表明,企業(yè)的規(guī)模越大,管理的層級越多、管理的復雜程度越大,越需要通過崗位規(guī)范化管理提升企業(yè)的人力資源管理水平。
企業(yè)規(guī)模越大,組織結構調整的比例越大。資產(chǎn)額3億元以上的企業(yè)組織結構調整幅度最大,28.1%的企業(yè)組織結構調整大;資產(chǎn)額3000萬元以下的企業(yè)組織結構調整幅度最低,只有16.1%的企業(yè)進行了組織結構的大調整。從企業(yè)銷售額看,也有類似的規(guī)律,即銷售額越大,調整幅度越大。
企業(yè)規(guī)模越大,薪酬設計受崗位分析的結果的影響越高。資產(chǎn)額3億元以上企業(yè)的崗位分析結果主要應用于考核、薪酬設計和招聘;資產(chǎn)額1.5億元至3億元企業(yè)主要應用于考核、招聘和薪酬設計;資產(chǎn)額3000萬元至1.5億元的企業(yè)主要應用于考核、招聘和薪酬設計;資產(chǎn)額3000萬元以下的企業(yè)主要應用于考核、招聘和人員崗位調整。
企業(yè)規(guī)模越大,越認同崗位分析對企業(yè)人力資源管理的作用。資產(chǎn)規(guī)模3億元以上的企業(yè)認為通過崗位分析對公司人力資源管理的作用“非常大”和“很大”的比例占45.3%;資產(chǎn)規(guī)模1.5億元至3億元企業(yè)的比例占39.1%;資產(chǎn)規(guī)模3000萬元至1.5億元的企業(yè)占38%,資產(chǎn)規(guī)模3000萬元以下企業(yè)的比例占37.8%。
采掘業(yè)企業(yè)做過崗位分析的為79.2%,高于其他行業(yè);其次是公用事業(yè)類企業(yè),占61%;金融保險和建筑業(yè)企業(yè)做過崗位分析的比例較低,分別為47.9%和48.7%。
從組織結構調整情況看,農(nóng)林牧漁業(yè)企業(yè)調整比例最大,95%的企業(yè)都進行了組織結構調整;批發(fā)零售餐飲業(yè)企業(yè)的調整幅度最大,進行組織結構大幅調整的占46.7%;采掘業(yè)企業(yè)調整幅度最小,調整大的企業(yè)所占比例僅5%。
從人員調整看,采掘業(yè)企業(yè)調整比例和幅度最大,所有受調查的企業(yè)都進行了人員調整,且絕大部分企業(yè)以較大范圍的人員調整為主,人員調整大的企業(yè)占89.5%。通訊與信息技術(it)及制造業(yè)企業(yè)調整幅度最小,進行較大范圍人員調整的企業(yè)不到8%。交通運輸、倉儲和郵政業(yè)企業(yè)調整比例最小,進行人員調整的比例為67.6%,低于其他行業(yè)的企業(yè)。
從崗位分析結果應用看,農(nóng)林牧漁業(yè)、制造業(yè)、批發(fā)零售餐飲業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、金融保險崗位分析的結果主要應用于考核和招聘;采掘業(yè)企業(yè)主要應用于薪酬設計,公用事業(yè)企業(yè)主要應用于人員調整和考核;建筑業(yè)、交通運輸、倉儲和郵政業(yè)主要應用于考核和薪酬設計;通訊與信息技術(it)、社會服務業(yè)主要應用于招聘和人員崗位調整。
企業(yè)品牌調查報告篇二
【導語】調查報告是對某一情況、某一事件"去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里"的分析研究,揭示出本質,尋找出規(guī)律,總結出經(jīng)驗,最后以書面形式陳述出來。以下是大的企業(yè)調查報告,歡迎閱讀!
一、產(chǎn)業(yè)結構不夠合理,重復建設較為普遍。
一是產(chǎn)業(yè)結構層次較低。我鎮(zhèn)企業(yè)大多集中在加工制造業(yè)這種傳統(tǒng)的勞動密集型產(chǎn)業(yè)上,其產(chǎn)品大多停留在簡單制作的水平上。相當數(shù)量的企業(yè)技術裝備水平低,產(chǎn)品質量、產(chǎn)品附加值低。
二是重復建設,重復投入。由于我國消費品市場和資金市場的不成熟,容易形成短時期內(nèi)的消費熱點,短期的利潤促使大量資金迅速涌入,在這個過程中,政府也缺乏宏觀的經(jīng)濟引導,此后隨著生產(chǎn)能力的擴大,需求趨于飽和,在此情況下,企業(yè)不得不展開低水平的競爭。
三是產(chǎn)業(yè)關聯(lián)度低。在縱向合作上,即在關聯(lián)的企業(yè)之間,沒有建立起合作關系,缺乏統(tǒng)一的技術和質量標準;在橫向合作上,即在生產(chǎn)相同或類似產(chǎn)品的企業(yè)之間缺乏明確的市場分工,沒有在信息、人員培訓等方面共享社會資源。例如我鎮(zhèn)的一定數(shù)量的磚廠,就存在制造水平低,重復建設,關聯(lián)度低等問題。
究其原因,一是多數(shù)企業(yè)主要集中在生產(chǎn)基礎產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)上,這些產(chǎn)業(yè)對企業(yè)的規(guī)模、技術、資金、勞動力素質的要求都不高,產(chǎn)業(yè)的進入壁壘低,生產(chǎn)經(jīng)營以“低質跑量”為主,在消費的短期熱點中,容易造成持續(xù)上項目而形成行業(yè)的惡性競爭。
二是從產(chǎn)品價值鏈的角度看,我鎮(zhèn)仍處于贏利較少的生產(chǎn)制造環(huán)節(jié),而利潤豐厚的研發(fā)、設計以及市場營銷、品牌推廣等環(huán)節(jié)基本沒有涉及。
三由于大量企業(yè)處于高度專業(yè)化分工狀態(tài),其固定資產(chǎn)專用程度較高,一旦出現(xiàn)全行業(yè)衰退或企業(yè)虧損,經(jīng)營者也很難使設備轉用或轉賣,所以企業(yè)只能艱難維持經(jīng)營,或偷工減料以求降低成本,使市場上產(chǎn)品質量不斷退化。這種局限于中低檔生產(chǎn)制造環(huán)節(jié),處于產(chǎn)品價值鏈的低端部分,缺乏自主品牌和市場影響力,企業(yè)所獲得的附加值和利潤偏低就是必然結果了。
二、科技創(chuàng)新能力不足,產(chǎn)品更新?lián)Q代緩慢我鎮(zhèn)企業(yè)大多沒有自己的核心技術和知識產(chǎn)權,只是以目前市場上極為普遍的甚至于落后的技術作為生產(chǎn)工藝,品牌意識不強。由于自主創(chuàng)新能力不足,缺乏對技術創(chuàng)新投入的力度,產(chǎn)品更新?lián)Q代緩慢,僅僅依靠低價取勝。
這在我鎮(zhèn)企業(yè)中是極其普遍的現(xiàn)象,調查的這些企業(yè)中,大部分只有1-2名技術人員,有的甚至沒有技術人員,這造成了企業(yè)缺乏發(fā)展后勁,缺少自己的核心競爭力,在經(jīng)歷短暫的輝煌后,發(fā)展動力不足,甚至會出現(xiàn)消亡的現(xiàn)象。
究其原因,一是企業(yè)起點低、實力小,大多缺乏自主創(chuàng)新能力,絕大部分企業(yè)都沒有自己工藝人員,更別提研發(fā)人員。就經(jīng)濟大環(huán)境來看,以技術研發(fā)為主體的人才倒三角的高新技術企業(yè)往往具有更強的活力和潛力。二是高素質的專業(yè)技術人才和經(jīng)營管理人才太少,員工素質普遍較低,大多數(shù)人只有初中及以下的文化程度。
我鎮(zhèn)企業(yè)大多仍沿用家族式管理方式,這一管理方式為企業(yè)建立之初的生存與發(fā)展曾做出過很大貢獻。但是,在當前形勢下,特別是在企業(yè)發(fā)展的中期,這一管理方式往往容易轉化為消極的阻滯,容易造成經(jīng)營效率的低下和激勵機制的偏頗。
同時,大部分企業(yè)主小農(nóng)意識嚴重,“小富即安、小進即滿”的心態(tài)制約了企業(yè)的進一步發(fā)展。調查中發(fā)現(xiàn),部分企業(yè)完全有可能通過融資等手段進一步擴張,但由于擔心怕“外人”來分蛋糕,為了避免風險,企業(yè)只愿維持現(xiàn)狀,不想再去進一步發(fā)展。
究其原因,一是價值觀錯位。管理者將企業(yè)存在的價值看成是家族利益化的栽體,而不是上升到更高的社會價值層面,“私利”與“功利”相混淆,促使思想陷入封閉,拒絕改變,導致企業(yè)管理僵化。二是思維僵化。由于長期以來受小農(nóng)文化熏陶,固步自封、志得意滿、看問題的片面性決定了無法在瞬息萬變的經(jīng)濟浪潮中作出及時的改變。
為貫徹縣黨政聯(lián)席會關于手套行業(yè)發(fā)展問題的有關精神,按照縣委、縣政府的要求,我鎮(zhèn)及時組織經(jīng)貿(mào)委人員對全鎮(zhèn)手套生產(chǎn)企業(yè)進行調查摸底,摸清了手套生產(chǎn)企業(yè)的個數(shù)、經(jīng)營情況、市場情況及發(fā)展趨勢?,F(xiàn)報告如下:
一、手套生產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)狀。
全鎮(zhèn)手套生產(chǎn)企業(yè)可以說只有濟寧三園工貿(mào)有限公司一家,其余均為作坊式加工,不能稱之為企業(yè),為此,只能以這家公司為例進行分析。
濟寧三園工貿(mào)有限公司位于疃里鎮(zhèn)前賈村327國道南側。公司成立于xx年5月,6月正式投產(chǎn)。公司占地30000平方米,建筑面積12000平方米,現(xiàn)有職工150人,主要生產(chǎn)防滑手套等產(chǎn)品。設備齊全、配套,固定資產(chǎn)475萬元。通過調查發(fā)現(xiàn),工作中存在的問題是:
1、思想不夠解放。在全縣上下“解放思想、干事創(chuàng)業(yè)”的良好氛圍下,特別是縣委、縣政府出臺了一系列鼓勵民營經(jīng)濟發(fā)展的優(yōu)惠政策,給全縣經(jīng)濟注入了活力,激發(fā)了企業(yè)內(nèi)部潛力。作為三園公貿(mào)內(nèi)部,還存在著發(fā)展定位不高、怕?lián)袌鲲L險的錯誤認識,沒能把握住機遇,導致企業(yè)發(fā)展不快。2、產(chǎn)品科技含量底。三園公貿(mào)屬于勞動密集型企業(yè)。產(chǎn)品科技含量不高,需要的是技術熟練的年輕工人。但隨著近幾年青島、膠東等地的快速發(fā)展,工人報酬高,大部分工人都遠赴外地打工,導致我們當?shù)貏趧恿κ袌鋈藛T不足,使現(xiàn)有的設備不能全部正常運轉,影響了企業(yè)的高速度發(fā)展。
3、缺乏高素質的管理人才?,F(xiàn)在的私營企業(yè)的管理大多還是家族式的粗放管理,企業(yè)內(nèi)高素質、經(jīng)營理念先進的管理人才較少,加上企業(yè)疏于對人才的培訓,導致企業(yè)不能形成一支高效的管理人才隊伍,使企業(yè)負責人大事小事一肩挑,抽不出較多的時間研究市場、充電學習,管理水平得不到快速提高。
二、下步工作的打算。
1、發(fā)展思路是:用足用好縣委、縣政府的各項優(yōu)惠政策,加強企業(yè)的內(nèi)部管理,促進生產(chǎn)機制的高效運轉,提高產(chǎn)品數(shù)量,提升產(chǎn)品質量,擴大市場占有率,利用自主出口權的優(yōu)勢,使產(chǎn)品迅速打入國際市場。全力推進外貿(mào)出口,擴大出口創(chuàng)匯額,使三園工貿(mào)成為疃里鎮(zhèn)的知名龍頭企業(yè),帶動一方經(jīng)濟的發(fā)展。工作目標是:按照超常規(guī)、高速度、跨越式發(fā)展的總體要求,預計年產(chǎn)品數(shù)量達到15萬打,產(chǎn)值突破500萬元,實現(xiàn)利稅80萬元,出口創(chuàng)匯突破20萬美元。
2、具體工作措施:
(1)進一步解放思想、樹立搶機遇、大發(fā)展的意識??h委、縣政府對企業(yè)發(fā)展越來越重視,對企業(yè)制定的政策越來越優(yōu)惠。各級領導對企業(yè)發(fā)展越來越關心,為企業(yè)出謀劃策,增強了我們干事創(chuàng)業(yè)的信心和決心。給我們企業(yè)的發(fā)展、招商引資提供了一個較大的發(fā)展空間。所以我們要牢牢把握住這個千載難逢的機遇,以思想的大解放促進經(jīng)濟的大發(fā)展,增強壓力感和緊迫感,堅定發(fā)展的決心和信心。
(2)加大企業(yè)投入,增加企業(yè)效益,帶動經(jīng)濟發(fā)展。充分利用我縣全力推動招商引資的優(yōu)勢,與韓國客商積極洽談、合作,投資150萬元新上一條牛仔褲服裝生產(chǎn)線,把企業(yè)發(fā)展成集手套加工,服裝生產(chǎn)多個品種共存,互助互補的企業(yè)集團。
(3)積極推進外貿(mào)出口。在鎮(zhèn)黨委、政府的大力支持下,企業(yè)實現(xiàn)了外貿(mào)出口10萬美元,但其余的多為代理出口。明年,將充分利用已有的自主出口權積極向國外市場進軍,打出產(chǎn)品品牌,使代理出口變?yōu)樽灾鞒隹?,增加企業(yè)效益。
(4)加強企業(yè)內(nèi)部管理。向發(fā)達地區(qū)、縣內(nèi)的先進企業(yè)學習,努力探索先進的管理經(jīng)驗,建立現(xiàn)代化的管理模式。培訓提高現(xiàn)有人才,引進科技人才,向管理要質量,向先進機制要產(chǎn)量,向科技、人才要效益。限度地調動每一位員工的積極性,挖掘他們的潛力,激發(fā)他們干事創(chuàng)業(yè)的激情。
一、產(chǎn)業(yè)結構不夠合理,重復建設較為普遍。
一是產(chǎn)業(yè)結構層次較低。我鎮(zhèn)企業(yè)大多集中在加工制造業(yè)這種傳統(tǒng)的勞動密集型產(chǎn)業(yè)上,其產(chǎn)品大多停留在簡單制作的水平上。相當數(shù)量的企業(yè)技術裝備水平低,產(chǎn)品質量、產(chǎn)品附加值低。二是重復建設,重復投入。由于我國消費品市場和資金市場的不成熟,容易形成短時期內(nèi)的消費熱點,短期的利潤促使大量資金迅速涌入,在這個過程中,政府也缺乏宏觀的經(jīng)濟引導,此后隨著生產(chǎn)能力的擴大,需求趨于飽和,在此情況下,企業(yè)不得不展開低水平的競爭。三是產(chǎn)業(yè)關聯(lián)度低。在縱向合作上,即在關聯(lián)的企業(yè)之間,沒有建立起合作關系,缺乏統(tǒng)一的技術和質量標準;在橫向合作上,即在生產(chǎn)相同或類似產(chǎn)品的企業(yè)之間缺乏明確的市場分工,沒有在信息、人員培訓等方面共享社會資源。例如我鎮(zhèn)的一定數(shù)量的磚廠,就存在制造水平低,重復建設,關聯(lián)度低等問題。究其原因,一是多數(shù)企業(yè)主要集中在生產(chǎn)基礎產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)上,這些產(chǎn)業(yè)對企業(yè)的規(guī)模、技術、資金、勞動力素質的要求都不高,產(chǎn)業(yè)的進入壁壘低,生產(chǎn)經(jīng)營以“低質跑量”為主,在消費的短期熱點中,容易造成持續(xù)上項目而形成行業(yè)的惡性競爭。二是從產(chǎn)品價值鏈的角度看,我鎮(zhèn)仍處于贏利較少的生產(chǎn)制造環(huán)節(jié),而利潤豐厚的研發(fā)、設計以及市場營銷、品牌推廣等環(huán)節(jié)基本沒有涉及。三是由于大量企業(yè)處于高度專業(yè)化分工狀態(tài),其固定資產(chǎn)專用程度較高,一旦出現(xiàn)全行業(yè)衰退或企業(yè)虧損,經(jīng)營者也很難使設備轉用或轉賣,所以企業(yè)只能艱難維持經(jīng)營,或偷工減料以求降低成本,使市場上產(chǎn)品質量不斷退化。這種局限于中低檔生產(chǎn)制造環(huán)節(jié),處于產(chǎn)品價值鏈的低端部分,缺乏自主品牌和市場影響力,企業(yè)所獲得的附加值和利潤偏低就是必然結果了。
二、科技創(chuàng)新能力不足,產(chǎn)品更新?lián)Q代緩慢。
我鎮(zhèn)企業(yè)大多沒有自己的核心技術和知識產(chǎn)權,只是以目前市場上極為普遍的甚至于落后的技術作為生產(chǎn)工藝,品牌意識不強。由于自主創(chuàng)新能力不足,缺乏對技術創(chuàng)新投入的力度,產(chǎn)品更新?lián)Q代緩慢,僅僅依靠低價取勝。這在我鎮(zhèn)企業(yè)中是極其普遍的現(xiàn)象,調查的這些企業(yè)中,大部分只有1-2名技術人員,有的甚至沒有技術人員,這造成了企業(yè)缺乏發(fā)展后勁,缺少自己的核心競爭力,在經(jīng)歷短暫的輝煌后,發(fā)展動力不足,甚至會出現(xiàn)消亡的現(xiàn)象。
究其原因,一是企業(yè)起點低、實力小,大多缺乏自主創(chuàng)新能。
力,絕大部分企業(yè)都沒有自己工藝人員,更別提研發(fā)人員。就經(jīng)濟大環(huán)境來看,以技術研發(fā)為主體的人才倒三角的高新技術企業(yè)往往具有更強的活力和潛力。二是高素質的專業(yè)技術人才和經(jīng)營管理人才太少,員工素質普遍較低,大多數(shù)人只有初中及以下的文化程度。三是缺乏公共的技術創(chuàng)新平臺,不能使企業(yè)有效的和高校等科研單位直接掛鉤,把最新的技術成果直接轉化為生產(chǎn)力。四是大型公司為了保持其技術優(yōu)勢,一般都把核心技術和關鍵工藝嚴格控制在內(nèi)部,我鎮(zhèn)企業(yè)很難獲得相關資料。例如我鎮(zhèn)德利煤化有限公司就難以獲得附加值很高的針狀焦的生產(chǎn)工藝。
三、發(fā)展理念不夠超前,管理方式普遍落后。
我鎮(zhèn)企業(yè)大多仍沿用家族式管理方式,這一管理方式為企業(yè)建立之初的生存與發(fā)展曾做出過很大貢獻。但是,在當前形勢下,特別是在企業(yè)發(fā)展的中期,這一管理方式往往容易轉化為消極的阻滯,容易造成經(jīng)營效率的低下和激勵機制的偏頗。同時,大部分企業(yè)主小農(nóng)意識嚴重,“小富即安、小進即滿”的心態(tài)制約了企業(yè)的進一步發(fā)展。調查中發(fā)現(xiàn),部分企業(yè)完全有可能通過融資等手段進一步擴張,但由于擔心怕“外人”來分蛋糕,為了避免風險,企業(yè)只愿維持現(xiàn)狀,不想再去進一步發(fā)展。
內(nèi)容僅供參考。
企業(yè)品牌調查報告篇三
××市區(qū)仍有109家國有企業(yè)未改制,完成企業(yè)改制需要46億元總成本,約有4.5萬名職工需就業(yè)和社保安置。這是全市實現(xiàn)科學發(fā)展、奮起趕超要直接面對和破解的重大課題。有著顯著地域優(yōu)勢和產(chǎn)業(yè)資源優(yōu)勢的××市區(qū),為何國有企業(yè)改制進程如此緩慢,以致目前改制成本高筑,推動企業(yè)改制如此艱難;目前影響企業(yè)改制的凍結問題在哪里;要采取哪些措施整體推進改制,是貫徹落實市委九屆七次全委擴大會議精神,實現(xiàn)科學發(fā)展,奮起趕超的需要,是市直各部門,各企業(yè)班子要認真分析、深入研究解決的問題。
1997年全市學南通,對國有企業(yè)實行股份制改造,全市上下刮起了改革風。但未能從企業(yè)機制和職工身份轉變上實行徹底改革。遇上1998年全市抗洪救災與災后重建等諸多因素影響,致使市屬企業(yè)改革拖后了三年。20xx年起全省掀起國有企業(yè)改革熱潮,××各縣區(qū)都集中時間、精力進行國有企業(yè)改革,但市屬國有企業(yè)改革力度較小,進展緩慢。20xx年起,市屬企業(yè)市直各行業(yè)紛紛向政府呈送改制方案,但政府要抓的大事太多,國有企業(yè)改制問題似乎提不上主要議題。20xx年各部門以企業(yè)為單位向政府呈報改制方案,但市政府未成立改制辦。一個企業(yè)改制從改制立項、職工分流方案初審、資產(chǎn)評估、職代會成立、企業(yè)改制方案通過到最后的領導小組批復,全程要經(jīng)過六個部門、八個程序,最快要八個月至一年,有的甚至是一年半或兩年。因此,一段時期政府叫得響、企業(yè)干著急、部門慢慢來www.的改革態(tài)勢,桎梏著市屬國有企業(yè)的改制進程。20xx年市政府加大力度推進企業(yè)改制,成立企業(yè)改制領導小組和市政府改制辦,促進了市屬國有企業(yè)改制。但20xx年4月調整職工身份置換補償金標準,和改制企業(yè)“四零五零”人員養(yǎng)老、醫(yī)療保金續(xù)繳年齡,增加了企業(yè)改制成本,在有些部門與行業(yè)引發(fā)了新的矛盾。綜上所述,筆者認為:政府推進企業(yè)改制的工作力度、部門服務企業(yè)改制的態(tài)度、改制政策標準制定和前后一致的尺度、企業(yè)班子實施企業(yè)改制的同心度,是近幾年××市屬國有企業(yè)改制工作滯后的主要原因。
××市屬國有企業(yè)改制進程與長江沿岸市區(qū)相比落后五至六年,與全省其他設區(qū)市相比滯后二至三年。表面上是109戶國有企業(yè)的存在與急待改制,實質上,一是錯失改革良機,增加企業(yè)成本;二是國有資產(chǎn)的休眠與浪費;三是挫傷了企業(yè)骨干和企業(yè)職工創(chuàng)業(yè)激情與工作熱情;從根本上影響著××的經(jīng)濟發(fā)展速度。當前推進市屬國有企業(yè)改制,要著重圍繞,錢從哪里來,人往哪兒去,妥善研究和解決好以下三個根本性問題。
(一)企業(yè)改制成本不足和成本動態(tài)增長問題。企業(yè)改制成本由企業(yè)職工身份置換補償金,企業(yè)應繳職工養(yǎng)老保險金、醫(yī)保金、失業(yè)保險金,企業(yè)各類債務等組成。隨著時間的推移,企業(yè)改制成本年增長速度超過兩位數(shù)。以市糧食直屬分局六戶企業(yè)為例,20xx年底測算改制成本為2800萬元,20xx年底基本完成企業(yè)改制成本為4300萬元,如果拖到明年完成改制,成本要達到7000萬元。市直109戶未改制企業(yè)今年底完成改制成本是46億元,明年底完成接近50億元,20xx年底完成改制,成本將達到55億元。市直早完成一年企業(yè)改制相當于增加三十個1000萬元利稅大戶。就市屬各行業(yè),各部門來說,今明兩年推進市屬國營企業(yè)改制所帶來的經(jīng)濟價值大于任何產(chǎn)業(yè)和工作所創(chuàng)造的經(jīng)濟價值。
(二)企業(yè)老職工安置和企業(yè)員工再就業(yè)問題。據(jù)統(tǒng)計市屬109戶企業(yè)共有職工4.5萬人,剔除己達到退休年齡和五年內(nèi)提前退休老職工2.5萬人,約有2萬人需再就業(yè)尋求出路和生活保障。如何以人為本,以保民生、保增長、保穩(wěn)定來實施企業(yè)改制,是改制工作的核心問題。改制企業(yè),主導改制的行業(yè)主管部門,制訂企業(yè)改制方案,選擇老企業(yè)的關、停、并、轉時,首先要考慮的是企業(yè)老職工的安置問題。要以妥善積極的辦法,落實老職工的養(yǎng)老和醫(yī)療保障安置,幫助就業(yè)有困難的職工實現(xiàn)轉崗創(chuàng)業(yè)和再就業(yè),切忌只顧少數(shù)人利益把職工安置問題簡單推給政府,推向社會。
(三)企業(yè)債務清理和銀行債務償還問題。市屬國有企業(yè)普遍存在企業(yè)債務重,銀行欠款多的問題。絕大部分企業(yè)的地產(chǎn)、房產(chǎn)都抵押在各國有商業(yè)銀行。企業(yè)不啟動改制,債權債務得不到有效清理,抵押資產(chǎn)一定程度也在流失和貶值。國家支持國有商業(yè)銀行發(fā)放貸款,支持中小型企業(yè)發(fā)展,××各商業(yè)銀行也要站在支持××經(jīng)濟發(fā)展的高度,支持市屬國有企業(yè)改制,支持國有老企業(yè)的關、停、并、轉,支持新企業(yè)的整合重組,從而有利于銀行債務的有效清理與落實。
整體推進市屬國有企業(yè)改制的對策與措施。
推進市屬國有企業(yè)改制是一項系統(tǒng)工程,需要市委市政府的高度重視,需要各部門各行業(yè)的精心組織與服務,需要各改制企業(yè)干部職工的同心參與和配合,全市上下要站在發(fā)展的高度,兼顧長遠利益與眼前利益,全局利益與局部利益,以人為本,協(xié)調各方關系,整體推進改制工作的順利進行。
(一)以經(jīng)濟規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)發(fā)展主導企業(yè)改制。一個地區(qū)有一個地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)特色?!痢燎皫啄曛朴喠恕笆晃濉苯?jīng)濟發(fā)展規(guī)劃,明確了發(fā)展機械、電子、汽車、化工、棉紡、水產(chǎn)、旅游、食品等特色產(chǎn)業(yè)。市屬眾多家國有企業(yè)曾經(jīng)都有自己的產(chǎn)業(yè)發(fā)展定位,市屬國有企業(yè)改制,首先要分析確認現(xiàn)有企業(yè)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景、行業(yè)發(fā)展定位。主導改制的政府行業(yè)組成和工作部門,要充分研究行業(yè)發(fā)展、行業(yè)企業(yè)整合、行業(yè)內(nèi)企業(yè)財稅增長培植問題,在本行業(yè)內(nèi)做出企業(yè)改制和企業(yè)發(fā)展方案,以發(fā)展主導改制,以改制促發(fā)展。
(二)以產(chǎn)權改革和機制創(chuàng)新實施企業(yè)改制。許多發(fā)達地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展事實證明,國有中小型企業(yè)生存發(fā)展的障礙不是產(chǎn)品不適應市場,也不僅僅是設備、技術、資金問題,而是計劃經(jīng)濟遺存下來的公有制形式下的企業(yè)經(jīng)營、管理、分配機制不適應市場經(jīng)濟的發(fā)展。市屬國有企業(yè)的改制,首先要動產(chǎn)權、動機制,宜股則股、宜租則租、宜賣則賣,鼓勵全民創(chuàng)業(yè),徹底改變企業(yè)現(xiàn)有的經(jīng)營體制與管理機制,以現(xiàn)代企業(yè)制度的建立,實施企業(yè)改制。
(三)以招商引資和資產(chǎn)盤活促進企業(yè)改制。近幾年推動經(jīng)濟發(fā)展的手段是招商引資。市屬國有企業(yè)改制,要以招商引資為切入點,加大企業(yè)招商,產(chǎn)業(yè)引資力度,引進外來資金、技術、機制、人才,對現(xiàn)有企業(yè)進行徹底的改組、改造。只要企業(yè)在××落戶、安排××人就業(yè),向××財稅部門納稅,要舍得讓利,與其企業(yè)關停,留守人員坐食國有資產(chǎn),不如引進盤活,讓資產(chǎn)生財,讓政府得稅,讓員工得利,促進地域經(jīng)濟發(fā)展。
(四)以土地收儲和資產(chǎn)抵交扶助企業(yè)改制。近兩年市屬企業(yè)改制,普遍遇到一個有地無錢,有業(yè)無現(xiàn)的問題。很多企業(yè)通過了改制方案,確無資金起動。如何解決影響市屬企業(yè)改制的資金瓶頸問題,按市場價格集中收儲市區(qū)各改制企業(yè)的國有土地,和企業(yè)應繳養(yǎng)老保險金、醫(yī)療保險金,經(jīng)評估后以資產(chǎn)抵押,暢通改制企業(yè)與社保、醫(yī)保,為參與改制職工進行養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險通道,在政府集中土地資源和有效資產(chǎn)的基礎上,最大限度地支持企業(yè)盡快完成改制。
(五)以整體推進和分步實施督促企業(yè)改制。市屬國有企業(yè)改制,是一項規(guī)范性和系統(tǒng)性很強的工作,宜分系統(tǒng)分部門整體推進,分步實施。一要分系統(tǒng)制訂企業(yè)改制總體方案,各企業(yè)實施方案;二要以系統(tǒng)為單位籌措改制成本,平衡調度改制資金;三要分系統(tǒng)做好老職工社、醫(yī)保托管,新企業(yè)員工培訓、轉崗、分流、再就業(yè)服務;四要以系統(tǒng)為單位清理企業(yè)債權債務,盤活存量資產(chǎn);五要加強督促檢查,嚴肅改制工作紀律,確保改制工作健康有序進行。
企業(yè)品牌調查報告篇四
為切實增強我市企業(yè)的自主創(chuàng)新能力,提高企業(yè)核心競爭力,推進主導產(chǎn)業(yè)高端化、新興產(chǎn)業(yè)規(guī)模化、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)品牌化進程,加快轉變經(jīng)濟發(fā)展方式。近日,我局組織力量利用一周時間,圍繞企業(yè)專利申報工作、擁有量等內(nèi)容,通過實地走訪、專利檢索等方式對全全市規(guī)模以上企業(yè),進行了實地調查,現(xiàn)將情況匯報如下:
據(jù)統(tǒng)計,自1985年至20xx年,全市共申請專利422件,其中授權專利212件,擁有發(fā)明專利20件,實用新型專利126件,外觀設計專利74件。20xx年專利申請141件,專利授權量為62件,其中發(fā)明專利1件,實用新型專利26件,外觀設計專利35件。20xx年xx市在xx省各縣市專利申請量排名中名列第八,而發(fā)明專利申請量只有16件,在前二十名中只能名列十五名。外觀設計專利多發(fā)明專利少,這反映出我市從事技術研發(fā)、發(fā)明創(chuàng)造的企業(yè)個人較少。
我市專利內(nèi)容涉及醫(yī)藥化工、機械制造、電子、農(nóng)業(yè)、玻璃等行業(yè)。近年來專利擁有量位居前列的企業(yè)是xxxxx有限公司(專利量20件,其中發(fā)明專利5件,實用新型專利15件)、xxxx(專利量13件,其中發(fā)明專利2件,實用新型專利11件)、xxxx有限公司(專利量20件,均為外觀設計專利)、xxxxx(專利量6件,均為實用新型專利)。
機械制造業(yè)在我市雖有堅實基礎,但規(guī)模不大,生產(chǎn)技術和機械裝備處于中下等水平,專利擁有量集中在xxxxx有限公司和xxxxxx等幾家注重研發(fā)的企業(yè)。如xxxxxx, 20xx年就申請專利20件,其中發(fā)明專利6件,實用新型專利14件,獲得授權專利10件。而xxxxx有限公司雖擁有6件專利,但目前已有5件專利失效。
作為化工產(chǎn)業(yè)龍頭的xxxxx雖有13件專利,但擁有核心生產(chǎn)技術的專利只有2件,與其生產(chǎn)規(guī)模、知名度極不相符。
而作為我市主導產(chǎn)業(yè)的礦山產(chǎn)業(yè)沒有1件專利。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的農(nóng)業(yè),xxxx集團擁有1件專利,與其在xxxx省飼料產(chǎn)業(yè)第二的稱號極不匹配。xxxxxxxx共申請55件專利,其中20xx年申請53件,目前還沒有授權,20xx年申請2件外觀設計專利并獲得授權。
1、企業(yè)知識產(chǎn)權意識淡薄
我市企業(yè)經(jīng)過三十多年的改革開放,雖然具有了規(guī)模生產(chǎn)能力、產(chǎn)業(yè)集群的優(yōu)勢,但企業(yè)管理者仍未走出小農(nóng)生產(chǎn)管理意識,缺乏居安思危的危機意識和戰(zhàn)略眼光,導致知識產(chǎn)權意識淡薄,仍然有著模仿生產(chǎn)的習慣,擺脫不掉被人牽著走的怪圈,有的雖然口頭上十分重視,但在實際行動上沒有具體的措施和辦法,調動不起來科研人員主觀能動性和積極性,增強不了企業(yè)創(chuàng)新能力。
2、企業(yè)專利戰(zhàn)略實施水平低
大多企業(yè)對知識產(chǎn)權戰(zhàn)略的制定和實施還處于起步階段,對運用知識產(chǎn)權保護法律制度,以企業(yè)知識產(chǎn)權作為核心,充分維護企業(yè)的自身合法權益和競爭優(yōu)勢,同時遏制競爭對手而采取的專利策略與手段還很陌生,運用的水平很低。
3、企業(yè)專利管理制度不健全
企業(yè)為研發(fā)人員提供的資源太少,能做到人員、經(jīng)費、機構和制度“四落實”的企業(yè)太少。
深入加強宣傳培訓,進一步普及和推廣知識產(chǎn)權知識,依然是切實提高企業(yè)知識產(chǎn)權保護水平的主要舉措。邀請知識產(chǎn)權專家,制定培訓計劃,開展更大規(guī)模、更深入的宣傳培訓,從而全面普及知識產(chǎn)權意識,加強政府對知識產(chǎn)權的進一步重視,推進企業(yè)知識產(chǎn)權管理工作。
在抓好宣傳培訓增強企業(yè)管理者知識產(chǎn)權意識的基礎上,通過政府行為開展專利進企業(yè)活動。一方面幫助企業(yè)制定實施專利戰(zhàn)略,調動企業(yè)科技人員的積極性,另一方面幫助企業(yè)發(fā)掘專利、申請專利,再一方面幫助企業(yè)運用知識產(chǎn)權的保護規(guī)則保護自身合法權益,增強核心競爭力。
可以通過“抓試點、作示范”的方式,引導企業(yè)學習知識產(chǎn)權先進企業(yè)的經(jīng)驗。比如對于創(chuàng)新能力強的高科技企業(yè),可選取若干家企業(yè)作為培育知識產(chǎn)權示范企業(yè)的對象,給予政策與資金扶持,并協(xié)助企業(yè)外請專家,重塑企業(yè)核心競爭力,輔導企業(yè)進行知識產(chǎn)權運作、完善企業(yè)內(nèi)部知識產(chǎn)權管理制度、規(guī)劃企業(yè)專利戰(zhàn)略。通過示范和典型,以點帶面,以一帶多,必將對提高同行業(yè)企業(yè)的知識產(chǎn)權管理水平起到極大的帶動作用,并在推廣先進經(jīng)驗的基礎上,營造一個良性、健康的知識產(chǎn)權環(huán)境,推動更多的企業(yè)完善企業(yè)內(nèi)部知識產(chǎn)權管理工作。
企業(yè)品牌調查報告篇五
在當前中國實施創(chuàng)新驅動發(fā)展戰(zhàn)略的背景下,獨立、客觀、快捷、科學地開展專利評估,為用戶提供經(jīng)營決策參考依據(jù),有效提高用戶對專利資產(chǎn)的利用效率,具有重大戰(zhàn)略意義。
在專利評估實踐中,不同的用戶有不同的動機,對評估有著不同的訴求。有的用戶評估專利是為了到銀行進行質押并獲得融資,有的用戶評估專利是為了以無形資產(chǎn)進行投資,有的用戶評估專利是為了進行專利轉讓或許可,還有的用戶評估專利是為了確定專利侵權賠償金額。因此不同的用戶,對專利評估的數(shù)據(jù)需求是不同的,對專利評估各個技術環(huán)節(jié)的需求的側重點是不同的。
在這些紛繁復雜的評估數(shù)據(jù)中,不同用戶出于不同的專利評估目的,對這些數(shù)據(jù)的需求是不同的,其選擇是有所側重的。比如說,用戶評估專利的目的是為了到銀行進行質押并獲得融資,那么銀行對這些專利評估數(shù)據(jù)中最看重的是專利的盈利能力,那么能夠表征專利盈利能力的評估數(shù)據(jù)有專利收益和專利交易指數(shù),分析數(shù)據(jù)有專利效度、專利權屬穩(wěn)定性因子、專利關聯(lián)產(chǎn)品或服務年度銷售增長率等,這些數(shù)據(jù)所表征的專利盈利能力具體表現(xiàn)為:盈利能力強的專利要么每年可以收取到高額的專利許可費,要么每年可以獲得高額的專利產(chǎn)品或服務銷售收入,要么每年可以阻止競爭對手實施該專利而制止了高額的侵權產(chǎn)品銷售所得。因此用戶在做專利質押時,只要在評估報告中向銀行重點出示上述評估數(shù)據(jù)即可。
以某專利以銀行質押融資為評估目的舉例,假定用戶選擇的是出具簡易報告,則報告在結論部分將主要披露專利收益和專利交易指數(shù),分析數(shù)據(jù)有專利效度、專利權屬穩(wěn)定性因子、專利關聯(lián)產(chǎn)品或服務年度銷售增長率等6項數(shù)據(jù),當然也可以應用戶需求出具其它數(shù)據(jù)。具體如下圖:
1、首先應該選擇評估目的。它將決定評估報告中重點披露和揭示哪些數(shù)據(jù);
2、評估報告的形式。它將決定評估報告內(nèi)容的豐富程度,關系著專利評估的成本和費用;
4、是否需要加急評估,它關系著評估訂單和任務處理的優(yōu)先順序;
5、是否需要開展專利附帶技術評估,將專利背后技術秘密的價值和價格進行揭示;
6、是否需要增值服務,比如工商入資登記、轉讓和許可合同的起草和備案等。
企業(yè)品牌調查報告篇六
百萬,涵蓋了特色餐飲、賓館餐飲、火鍋、小吃、快餐、休閑餐飲等多個業(yè)態(tài),主要是國內(nèi)餐飲行業(yè)中各業(yè)態(tài)、各區(qū)域、各類型的代表性企業(yè)和領軍企業(yè),范圍覆蓋中國內(nèi)地每一個省、自治區(qū)和直轄市。應該說是匯總了行業(yè)中的優(yōu)秀企業(yè)。本次調查明顯有兩個特點:
一是真實填報數(shù)據(jù)的企業(yè)越來越多,行業(yè)發(fā)展逐漸進入規(guī)范發(fā)展的軌道。
二是企業(yè)填報和專家調研相結合,真實的反映了行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀。鑒于餐飲行業(yè)中企業(yè)差距較大,因此本報告中若干指標會略高于行業(yè)平均水平。
本報告借鑒美國restaurants&institutions對美國餐飲企業(yè)排序的通用方式(見報告附件),對國內(nèi)民族餐飲品牌和單體餐館兩個序列進行了排名,依據(jù)各企業(yè)營業(yè)額從高至低分別排出了前30強和前xx年營業(yè)額則平均在一億元以上。
xx年,全國餐飲企業(yè)平均利潤率、人均勞效、每平方米營收、每餐位營收四項指標均取得較好業(yè)績,全國餐飲品牌30強平均利潤率為8.2%,利潤率排在前三位的企業(yè)分別是上海老城隍廟、上海小南國、廈門舒友海鮮;前30強品牌年人均勞效平均為8.2萬元,排在前三位是上海老城隍廟、上海杏花樓、廣州酒家。
從單店來看,前xx年人均勞效分別為北京22.3萬元、上海22.8萬元、廣東2.2萬元、浙江8.3萬元;企業(yè)每天每平方米營收分別為北京39元、上海28.5元、廣東59元、浙江32.8元。
按特色餐飲、快餐、小吃、火鍋四種業(yè)態(tài)測算,三大指標分別是:就利潤率而言,特色餐飲8.76%、快餐5.2%、小吃0.4%、火鍋9.6%;就年人均勞效而言,特色餐飲xx年利潤超億元的企業(yè)有四家,分別為杭州飲服、上海杏花樓、北京全聚德、上海小南國。
在30強品牌中,企業(yè)對上市融資擴張充滿信心,其中有一半品牌企業(yè)在籌劃上市,在調查的營收中數(shù)據(jù)清晰。但目前資本擴張依然以自籌資金為主,資金籌集的市場化程度不高。
在接受調查的餐飲企業(yè)中,80%的企業(yè)開業(yè)年限超過3年,50%以上則是具有十年以上的歷史,74%的企業(yè)為民營。特別是老字號企業(yè)經(jīng)過這些年的市場錘煉,重現(xiàn)發(fā)展生機,在30強品牌中占0席,老字號跨區(qū)域連鎖擴張進入了一個新的階段。
數(shù)據(jù)顯示,接受調查的餐飲企業(yè)中,已有62%開展了特許經(jīng)營,并把其視為品牌擴張和企業(yè)發(fā)展的重要路徑,這是餐飲業(yè)發(fā)展的必然選擇,另一方面也受到了各地物業(yè)價格高企的影響,數(shù)據(jù)顯示,全國各地適合用做餐飲經(jīng)營的物業(yè)價格均比上年有所增長,而北京上海等地,中高檔餐飲的目標物業(yè)平均租金已經(jīng)高于5元平米天,成為企業(yè)不堪之負。
從財務能力來看,企業(yè)對人力成本不斷上升表示擔憂。餐飲企業(yè)中原材料成本和人力成本占據(jù)了企業(yè)成本費用的最大部分,分別為37%和2%,且均比上一年度有所上漲。平均利潤率逐年下降。企業(yè)對盈利能力成長信心不足。
從人力資源狀況來看,企業(yè)對一線人員緊張和高層次管理人員缺乏表示擔憂。企業(yè)員工流動率依然較高,平均達到了56%,影響了企業(yè)服務品質和持續(xù)發(fā)展的能力。而員工結構以40歲以下、高中學歷以下為主,但大專以上學歷員工比例有所增加。企業(yè)對員工培訓的重視程度也有所增強,有42%的企業(yè)年度培訓經(jīng)費占薪資總額的比例超過3%,平均達到3.6%。
從集團化發(fā)展來看,餐飲企業(yè)越發(fā)重視集中采購、統(tǒng)一配送,并注重中央廚房、種養(yǎng)殖基地和餐飲食品加工方面的多元化發(fā)展。但是在計算機聯(lián)網(wǎng)管理和餐飲信息化技術應用方面仍有待提高。
在要求餐飲企業(yè)高層管理人員對企業(yè)和單店的核心競爭力要素依據(jù)重要程度進行排序時,最被重視的核心競爭力要素分別為:企業(yè)層面依次是品牌、人才、管理與服務三項;單店層面依次是品牌、出品質量和特色。顯示了企業(yè)已經(jīng)對品牌在市場競爭和企業(yè)發(fā)展中的重要性有了充分的認知。
調查顯示,餐飲企業(yè)把在本地媒體尤其是平面媒體上投放廣告作為最為主要的營銷和推廣方式,在渠道建設中,實現(xiàn)與大中型預訂網(wǎng)絡合作的比例并不高,70%的企業(yè)僅為0-5%的預定量。
越來越多的企業(yè)開始重視忠誠客戶建設和客戶關系管理,主要通過會員卡、優(yōu)惠卡方式實現(xiàn),但是在客戶關系管理方面,仍有較大的提升空間。
調查顯示,消費者使用信用卡消費的人群比例達39%,有預定習慣的消費者比例并不高,平均僅為37%,傳統(tǒng)上簽單消費的消費者比例已經(jīng)下降至很低。
展望未來,企業(yè)對餐飲市場長期向好趨勢不變,餐飲業(yè)將繼續(xù)快速健康發(fā)展,對大眾餐飲、中心廚房、名菜名點成品半成品加工、原輔材料基地建設充滿信心;對會所餐飲、健康餐飲、精細化管理、六t管理走勢樂觀;對企業(yè)上市、融資擴張、連鎖經(jīng)營熱情很高;對品牌提升、餐飲文化發(fā)展趨勢表示樂觀。餐飲市場將進入品牌消費時代,餐飲業(yè)將以6%的增速繼續(xù)對擴大消費、促進就業(yè)發(fā)揮積極作用。
企業(yè)品牌調查報告篇七
近年來,我市中小企業(yè)不斷實施產(chǎn)業(yè)轉型,在項目建設上空前加大了新型產(chǎn)業(yè)項目和傳統(tǒng)工業(yè)提升的投資力度,在融資工作中也出現(xiàn)了更大的需求。但是,在市委、市政府的正確領導下,在市主管部門的認真協(xié)調下,全市各類重點項目基本都能夠按照預定的進度順利實施。但是,對于一些小型企業(yè)特別是新型產(chǎn)業(yè)項目,融資難的問題仍是是制約發(fā)展的一大瓶頸。為了進一步搞好中小企業(yè)融資工作,為上級政府及主管部門搞好融資決策提供較為真實的決策依據(jù),現(xiàn)將我市中小企業(yè)融資工作調研情況報告如下:
我市現(xiàn)有金融機構五家,分別是工行、農(nóng)行、中行、建行、及農(nóng)村信用社,均有專門機構服務于中小企業(yè)信貸工作,并建立有相應的長效機制為中小企業(yè)信貸工作服務,配套有創(chuàng)新性金融產(chǎn)品如共有的商品庫存抵押及固定資產(chǎn)融資、發(fā)票融資和商品融資等,并已逐步開展此類金融產(chǎn)品業(yè)務。經(jīng)過與各金融部門密切協(xié)調,我市總的信貸規(guī)模比往年有較大增長幅度。
對于一部分融資難的小型企業(yè)項目,我們認為,主要是由于金融部門責任體系不斷規(guī)范,而企業(yè)的體制機制仍然存在一定的缺陷,比如產(chǎn)權不明,經(jīng)營權不獨立等問題,都影響著企業(yè)通過正規(guī)渠道融資。就金融機構而言主要是在風險方面,目前國家對銀行的監(jiān)管力度不斷加大,增加了信貸責任追究終身制,由于政策限制,信貸條件越來越苛刻,實際上是提高了準入門檻,對企業(yè)的要求愈來愈嚴,涉及到企業(yè)的產(chǎn)權、抵押、擔保、財務制度等多項條件約束,金融機構和承辦人員必須規(guī)避信貸風險以及政策變化的不確定性所帶來的一系列問題;對企業(yè)來講主要是自身原因,如企業(yè)規(guī)模不夠、財務管理制度不健全、產(chǎn)權不明晰(如股份制、租賃承包等)、無抵押條件(如無土地所有權、產(chǎn)品或庫存)、擔保方難找以及過去的不良行用記錄等等,需要不斷的完善或改進。政府設定的擔保公司雖然可以起到一定的擔保作用,但自身體制為股份制,在擔保某個企業(yè)貸款時需通過股東會決議往往又會流產(chǎn),形成了對中小企業(yè)貸款的又一瓶頸。
1.轉型中的商業(yè)銀行信貸制度。瑞昌市商業(yè)銀行體系,尤其是作為主體的四大國有商業(yè)銀行正處于轉型之中,遠未真正實現(xiàn)市場化與商業(yè)化。在計劃經(jīng)濟時期,各家銀行缺乏經(jīng)營約束,紛紛爭要貸款指標,層層倒逼的結果是銀行積壓大量不良貸款。而市場化改革之后,各家銀行隨著總行發(fā)展戰(zhàn)略的轉移、貸款管理權限上收,信貸業(yè)務轉向了面向大企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,限制了中小企業(yè)貸款的發(fā)展;同時,對所謂“違規(guī)操作”的嚴厲追查,轉型過程中實行的“減員增效”政策,以及在信貸資產(chǎn)五級分類時形成的逐筆考核和終身追究的近乎苛刻的信貸考核制度,使信貸員普遍形成了對中小企業(yè)“多貸不如少貸,少貸不如不貸”的惜貸思想。我們認為,從企業(yè)倒逼銀行放貸到銀行慎貸的轉變說明商業(yè)銀行對安全性這一經(jīng)營原則的重視,但從“慎貸”走向“惜貸”則違反了商業(yè)銀行“效益性、安全性、流動性”三性統(tǒng)一的經(jīng)營原則,過分強調了銀行資金的安全性原則,而忽視了效益性原則,這既不符合商業(yè)銀行業(yè)自身的利益也極大地制約了中小企業(yè)的快速發(fā)展。長此以往,銀行的生存與發(fā)展將受到影響,而金融服務于經(jīng)濟,金融服務于產(chǎn)業(yè)發(fā)展的功能也就無從發(fā)揮。
化的企業(yè),但是,大多數(shù)中小企業(yè)經(jīng)營中的不確定性制約了銀行信貸的發(fā)放。從中小企業(yè)自身來看信貸服務問題,融資困難主要受制于以上兩個方面的因素。其他的因素,比如財務管理、企業(yè)規(guī)劃等,也在一定程度上影響著商業(yè)銀行信貸服務功能。
(一)金融內(nèi)部環(huán)境的改善。
1.重新設計信貸員績效考核制度。我們認為,在體制轉型后,各家商業(yè)銀行應當重新設計商業(yè)銀行在新形勢下的信貸員績效考核制度。要充分重視“效益性、安全性、流動性”三原則的統(tǒng)一,建立與股改后的體制相適應,又能充分調動信貸員放貸積極性的動態(tài)薪酬結構已迫在眉睫。原有的信貸員工資制度嚴重地制約了信貸業(yè)務的發(fā)展,特別是中小企業(yè)信貸業(yè)務的發(fā)展。信貸員薪酬結構應由固定工資為主的工資結構轉變?yōu)橐怨潭üべY為輔,與信貸員相關的貸款利息收入掛鉤的獎勵工資為主的工資結構,將逐筆考核、終身追究轉變?yōu)椴涣假J款比例管理。
2.建立中小企業(yè)授信額度制度,簡化信貸審批環(huán)節(jié)。借鑒大企業(yè)授信額度制度,盡快建立中小企業(yè)授信額度制度,方便客戶辦理小額流動資金貸款。制定科學的、切合實際的中小企業(yè)信用評級制度,客觀評定中小企業(yè)的信用等級,合理確定中小企業(yè)的授信額度。對中小企業(yè)的授信等級和額度,要依據(jù)其經(jīng)營效益和信用等級等方面的變化,實行動態(tài)管理;對優(yōu)質中小企業(yè)及時授信,企業(yè)在有效期和額度范圍內(nèi)可以循環(huán)使用;對信用等級優(yōu)良的中小企業(yè)要積極給予信用貸款支持;要逐步建立和推廣貸款辦理時限制度,簡化審批程序,提高信貸審批效率。授信額度的權限應下放給信貸員,并與信貸員績效考核相結合,與信貸員工資獎金掛鉤,商業(yè)銀行信貸管理部門負責額度審批,后臺跟蹤管理,及時發(fā)現(xiàn)問題,化解風險。
3.發(fā)展票據(jù)貼現(xiàn)市場,完善中小企業(yè)融資市場機制。票據(jù)貼現(xiàn)市場的發(fā)展不僅僅是當?shù)刂行∑髽I(yè)融資的需要,也不僅僅能提升瑞昌市商業(yè)銀行的信貸服務功能,對于構建區(qū)域性金融中心,提升城市服務功能、配合瑞昌市經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略同樣是非常重要的。目前,無論是銀行還是企業(yè),熟悉票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務的人才都不多,在這一點上,加強銀行與企業(yè)、銀行與高校的橫向聯(lián)系,加強票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務的培訓,提升銀行業(yè)務人員與企業(yè)財務人員的票據(jù)業(yè)務水平是關鍵。
爭力的同時,使中小企業(yè)的融資市場得到進一步發(fā)育。積極探索采用企業(yè)股權、出口退稅稅單、應收賬款等西方國家新興的抵押方式,迎接加入wto后外資銀行進入的新挑戰(zhàn),外資行在零售銀行業(yè)方面有豐富的經(jīng)驗,扶持中小企業(yè)有多年的實踐經(jīng)驗,并有許多成功的案例。所以,推動中小企業(yè)的融資市場的發(fā)展也是瑞昌市商業(yè)銀行業(yè)自身發(fā)展的需要。
5.利率市場化——充分發(fā)揮利率的調節(jié)作用。利率市場化,是我國金融界近年來積極探討的一個重要問題,單單從一個瑞昌市來解決這一問題似乎不現(xiàn)實,但是,瑞昌的銀行業(yè)在面對著不同風險的客戶,如果利率是一樣的,大客戶的風險小,當然成為其首選。所以,對不同風險的客戶適用不同的利率是調動銀行發(fā)放中小企業(yè)貸款的另一關鍵因素。目前,瑞昌市各銀行應在國家規(guī)定的利率浮動范圍內(nèi),積極主動的制定中小企業(yè)利率定價策略,推動中小企業(yè)信貸服務水平的提高。
1.增強主銀行意識,逐步形成良好的銀企關系。目前,在我國沒有完善的主銀行制度,但《票據(jù)法》中的基本賬戶制度的相關規(guī)定,要求企業(yè)只在一家銀行開立能提取現(xiàn)金的賬戶,說明央行在結算方面已經(jīng)要求企業(yè)樹立主銀行意識,避免多頭開戶給銀行在對企業(yè)信用評估方面造成的困難。在信貸方面,企業(yè)應結合基本結算賬戶,主動與一家銀行形成長期合作關系,在長期合作中增強銀行與企業(yè)之間的相互了解,逐步形成穩(wěn)固的銀企關系,結成發(fā)展同盟,提升企業(yè)的信用等級與授信額度。
2.規(guī)范企業(yè)會計管理,提高企業(yè)信用水平。信貸人員在做中小企業(yè)信貸調查報告和授信額度評估時,碰到的最大的問題就是中小企業(yè)的會計記賬不規(guī)范,會計報表很難真實反映企業(yè)經(jīng)營的真實水平。這里有中小企業(yè)會計人員的水平問題,也有企業(yè)經(jīng)營者對會計人員提出的一些不合理要求的原因。然而,銀行信貸人員根據(jù)不規(guī)范的會計報表,很難做出正確的判斷,使銀行對中小企業(yè)的信用評級變得十分困難,甚至會使許多中小企業(yè)失去了獲得銀行支持的機會。
轉型發(fā)展及產(chǎn)業(yè)結構調整,同時擬定出臺中小企業(yè)信貸政府貼息政策;金融系統(tǒng)更是一馬當先,對全縣煤焦企業(yè)和重點龍頭企業(yè)予以資金扶持。二是部門協(xié)調。今年來,我局把幫助中小企業(yè)融資的工作放在了重要位置,主要領導親抓、分管領導負責、職能科室協(xié)調,已多次與金融部門聯(lián)系深入企業(yè)調查了解資金需求狀況,同時向市政府分管領導匯報取得政府支持和幫助,擬定了對中小企業(yè)融資的優(yōu)惠條件與傾斜政策,建議出臺實質性的制度或相關細則,同時積極發(fā)揮協(xié)調職能,把金融機構、擔保公司與相關企業(yè)組織一次政、銀、企合作座談會,邀請市工行、農(nóng)行、建行、農(nóng)村信用社、市財政局、擔保公司等單位主管信貸業(yè)務的領導與十余個中小企業(yè)代表面對面交流,既讓有關企業(yè)全面了解近年來的各類金融機構的信貸政策,又讓廣大中小企業(yè)真正了解了金融部門強化信貸責任終身負責制的客觀性和必要性,認識到了企業(yè)本身在越來越規(guī)范的市場規(guī)則面前加強自身規(guī)范的緊迫性和重要性。在此基礎上,銀企雙方就如何創(chuàng)新思路開辟新的合作領域探索了一些新思路,新辦法,為今后促進中小企業(yè)融資建立了嶄新的基礎。
企業(yè)品牌調查報告篇八
體育用品行業(yè)是體育產(chǎn)業(yè)的重要組成部分,是目前我國最先發(fā)展,歷史最為久遠,最為成熟的一個區(qū)域,也是體育產(chǎn)業(yè)中競爭最為激烈的一個行業(yè)。近幾年來我國的體育用品行業(yè)得到迅猛發(fā)展,全國居民用于體育用品的支出已經(jīng)位于日?;旧钕M之外重要消費支出的第六位,全國體育用品行業(yè)總產(chǎn)值更是以每年493億元的規(guī)模增長,目前我國體育用品的年銷售額為3~400億元。中國體育用品生產(chǎn)從地域分布來看,20世紀90年代以來多集中在京津、滬閩、粵三地,尤其是福建和廣東地區(qū),體育用品生產(chǎn)廠家更為密集。目前我國體育用品企業(yè)已超過400萬家,中國的體育市場出現(xiàn)了空前的繁榮景象,國內(nèi)自主體育品牌之間的競爭越來越激烈。
2.我國體育品牌發(fā)展存在的問題。
(1)我國的體育用品科技含量相對較低。我國體育用品企業(yè)大多生產(chǎn)技術落后,研發(fā)處于。
兼容并蓄的模仿階段,更缺乏專業(yè)運動領域的作為。在我國生產(chǎn)企業(yè)中,“重生產(chǎn)”、“輕研發(fā)”的現(xiàn)象還十分普遍,絕大多數(shù)企業(yè)沒有自己的研發(fā)隊伍,缺乏自主知識產(chǎn)權,缺乏把傳統(tǒng)產(chǎn)品不斷升級換代的前瞻意識,缺乏對國內(nèi)外市場信息的掌握和未來走向的準確判斷。企業(yè)對產(chǎn)品研發(fā)的重視程度不夠,資金投入不足,直接導致生產(chǎn)出來的體育用品檔次、科技含量、產(chǎn)品附加值低,抗風險能力較差,不具備參與國際市場的競爭能力。因此,不利于我國體育品牌的長足發(fā)展。
(2)我國體育產(chǎn)品缺乏品牌文化。品牌文化就是指通過建立一種清晰的品牌,這種忠誠度是將物質與精神高度合一的境界,人物合一是對品牌文化的總結。它代表了某一種人群的生活方式、價值觀和個性。品牌文化其實是一種價值觀、一種生活方式和習慣,它的魅力就在于它不僅僅提供給消費者產(chǎn)品或服務,而且?guī)椭M者去實現(xiàn)他們的夢想。我國體育品牌將文化作為品牌戰(zhàn)略切入點的企業(yè)較少,很少從高端理解品牌或者從文化的宏觀視角塑造品牌,所以說我國的體育品牌缺乏文化根基作支撐。
(3)市場發(fā)育較低,行業(yè)競爭不規(guī)范。近年來,市場的活躍對體育品牌的流通起到了積極作用,短時間內(nèi)過多過濫的以盈利為目的的展銷活動造成了無序的競爭,也給大量質量低下的偽劣產(chǎn)品提供了生存的條件。
我國對體育品牌業(yè)的`標準化工作由于種種原因一直處于滯后狀態(tài)。因此,必須通過經(jīng)濟和法律的手段,加強技術等級標準審查、企業(yè)計量標準審查、企業(yè)質量管理審查等,限制那些檢測設備不完善、無標生產(chǎn)、缺乏有效的質量保證的產(chǎn)品投產(chǎn)和銷售。
安踏(中國)有限公司是一家中外合資并且是國內(nèi)最大的集生產(chǎn)制造與營銷導向于一體的綜合性體育用品企業(yè),由安踏(福建)鞋業(yè)有限公司、北京安踏東方體育用品有限公司、安踏(香港)國際投資公司和安踏鞋業(yè)總廠等組成。集團公司的前身安踏(福建)鞋業(yè)有限公司創(chuàng)建于1991年,地處中國三大鞋都之首——福建晉江市陳埭鎮(zhèn)。十多年來,秉成“安心創(chuàng)業(yè)、腳踏實地”的經(jīng)營理念,源于爭創(chuàng)中華民族產(chǎn)業(yè)品牌的激情,經(jīng)過全體安踏人的不懈努力,安踏集團已從一個地區(qū)性的運動鞋生產(chǎn)型企業(yè),發(fā)展成為全國性的營銷導向型的綜合體育用品企業(yè)集團。目前安踏集團擁有員工5000多人,廠房建筑面積達12多萬平方米,全部實行電腦化管理的六條現(xiàn)代化流水線,年生產(chǎn)各類休閑運動鞋達500多萬。
安踏主要產(chǎn)品是運動服,運動鞋以及其他的配件,安踏公司采用垂直整合業(yè)務模式,即設計、開發(fā)、制造及營銷運動服飾,包括為專業(yè)運動員及大眾設計的“安踏”品牌運動鞋類及服裝。在市場控制力方面,安踏在全國各地設立分銷商,各分銷商自行或委聘第三方零售運營商(均須取得安踏公司批準)管理零散于中國內(nèi)地的授權安踏零售店鋪網(wǎng)絡。所有安踏零售店鋪均以“安踏”品牌名稱經(jīng)營,商店格局一致,并只出售安踏產(chǎn)品。
經(jīng)過10多年的積累,安踏公司在體育用品設計、生產(chǎn)、營銷、銷售管理等方面,已具備了較為豐富的經(jīng)驗。有鑒于中國體育用品市場已進入快速增長時期,且城鄉(xiāng)二元消費結構的差距日漸明晰,安踏公司開始向新的商業(yè)模式轉型。
研究目的:本次的調查研究是為了進一步認識安踏這個家喻戶曉的品牌的經(jīng)營策略,如何打造成為中國運動鞋品牌的老大,產(chǎn)品存在哪些優(yōu)勢,劣勢分析,從而進一步定位產(chǎn)品,找到在重慶的目標市場,實施營銷策略。
(1)宏觀環(huán)境分析,福建政府下發(fā)關于加快發(fā)展體育行業(yè)的實施意見,福建采取依稀類措施加快體育場也發(fā)展,李政道體育產(chǎn)業(yè)占福建gdp的4%以上,將福建打造為最具國際影響力的現(xiàn)在體育用品制造基地。安踏作為福建的最大的運動品牌,這對其發(fā)展提供了很好的發(fā)展契機。
隨著人們的生活水平的不斷提高,對健康意識也逐步提高,則對體育用品的需求日益增加,對運動服飾需要也進一步增加。
(2)微觀環(huán)境分析,安踏在國內(nèi)創(chuàng)立了體育用品第一家運動科學實驗室,先后推出了雙重減震技術,吸濕汗技術和三防功能,目前安踏擁有三十項專利,安踏的科技研發(fā)實力已成為國內(nèi)領先地位。
2.競爭者分析。
3月,運動服市場十位品牌市場綜合占有率合計為74.9%,品牌集中度相對較高,耐克和阿迪達斯繼續(xù)占據(jù)第一第二的位置,市場綜合占有率超過20%,第三位kappa的市場綜合占有率為9%,第四位李寧為8.42%,第五位至十位依次是喬丹、361度,彪馬,安踏,匡威。
世界運動鞋品牌前十強排名:美國的耐克、英國的銳步、德國的阿迪達斯、德國的彪馬、意大利斐樂、日本的美津濃、英國茵寶、意大利的卡帕、意大利的樂途。
以下為九大最受大學生歡迎的運動品牌:耐克、阿迪達斯、安踏、李寧、彪馬、kappa、茵寶、nbnewbalance、迪亞多納。
安踏主要受國外的耐克,阿迪達斯等沖擊,在國內(nèi)主要是李寧的競爭,同時還有些同樣在興起的特步,匹克等運動品牌的競爭。其中李寧是安踏的主要競爭對手,該品牌在實踐與探索中形成了一套適合自身的戰(zhàn)略規(guī)劃模式和管理體系,使公司運作暢通無阻,戰(zhàn)略執(zhí)行果斷快速,李寧正在建立以erp為起點的信息系統(tǒng),全面整合產(chǎn)品設計,供應鏈,渠道,零售等資源,發(fā)展電子商務進一步提升效率和服務形象,該品牌主要得益于李寧的巨大號召力,具有民族凝聚力。
3、消費者分析。
運動裝讓人穿著舒適,陽光,因此消費者對運動鞋的需求高,消費運動鞋的頻率相當高,這對安踏的銷售也是一種促進。
購鞋群體分析:安踏產(chǎn)品以性價比高著稱,對于低收入和學生群體有很大的吸引力。而高收入消費額者更傾向于購買國外運動品牌。
購買原因分析:(1)按消費收入分析,1000元以下人群購買的因素是:產(chǎn)品質量34%,款式27%,價格21%,3000-4999元因素是款式32%,質量24%,品牌24%(2)按年齡層分析,小年齡的消費者對鞋子的款式,品牌很重要。大年齡段的對鞋子的質量,舒適度看重。(3)求名,購買安踏是一種表現(xiàn)自我,滿足自己的自尊心,同時也減少了購買的風險,時間。(4)求廉價,安踏品牌一價格低廉為主導,這使消費者對價格因素有了很大的保證,更加傾向于購買安踏。購買渠道分析:主要方式是在專賣店里購買,網(wǎng)購,商場。
優(yōu)勢分析(s)。
1、自從安踏第一家專賣店開設以來。目前全國共有4000多家網(wǎng)點,已經(jīng)形成以專賣店為主題地專賣體系。在一類市場,特別是南方地區(qū),已經(jīng)有部分的旗艦店和數(shù)量較多的特a店,不僅較大的提升了品牌的形象,還帶來了很好的效應。二三級市場安踏進入較早,網(wǎng)點覆蓋面廣,支撐起了很大的銷售額。
2、在國眾多,中高檔品牌店中,安踏比特步。361仍有較強的優(yōu)勢,安踏已經(jīng)從品牌代言過度轉向產(chǎn)品代言,并取得了良好的市場反應。
3、安踏產(chǎn)品市場定位較符合目前國內(nèi)發(fā)展水平,適合大多數(shù)消費者的購買需求和價格承受能力,避免了和國際品牌的正面沖突。
劣勢分析(w)。
2、公司產(chǎn)品在款式、花色上雖在不斷變化,但沒有形成自有知識產(chǎn)權的搞科技含量產(chǎn)品,在新材料的應用上也較欠缺。產(chǎn)品質量問題明顯增多。產(chǎn)品上市時間不夠及時,不能很好的搶占時間先機;供貨周期太長不利于快速反映市場需求,不僅流失了部分消費者,還造成銷售額的損失。
3、除東南幾個分公司外,其他分公司在正規(guī)化運作方面的進度緩慢,市場管理、服務能力存在很大的不足。部分分公司管理還停留在創(chuàng)業(yè)初始階段,用人為親現(xiàn)象嚴重,人員整體素質亟待提高。有的分公司過分著重于在自營零售網(wǎng)點管理上,忽略了區(qū)域客戶的經(jīng)營管理,早場自營網(wǎng)點于客戶網(wǎng)點形成較大的反差,不利于市場整體協(xié)同發(fā)展。
1、08北京運動會的成功舉辦以及中國運動員取得了可喜的成績,使國人的視線又落在了運動產(chǎn)業(yè)上。
2、運動服裝在國內(nèi)接受程度越來越高,已經(jīng)成為人民生活著裝的一部分。而安踏有著較為哦啊、完善的銷售渠道和固定的消費群體,如能加大服裝類的產(chǎn)品的研發(fā)比可能占有較高的市場份額。
3、目前一類市場已經(jīng)有相當規(guī)模、數(shù)量的旗艦店和a特店,她們是的市場帶動效益逐漸明顯,只要進行很好的網(wǎng)點規(guī)劃以及終端質量的實質性的提升,就能取得更大市場份額。
4、借助總公司決勝終端的良好環(huán)境,在總公司地支持下進一步完善自身內(nèi)部的管理。提升品牌操作經(jīng)驗,進而提高市場占有率。
威脅(t)。
1、競爭對手的強力沖擊:李寧現(xiàn)繼續(xù)加大在一類市場開旗艦店,在二三級市場開拓給更大的支持政策。
2、特步,別克。德爾惠等產(chǎn)品的推陳出新,低價位產(chǎn)品充斥市場,有可能影響安踏經(jīng)銷商的穩(wěn)定性。
3、國內(nèi)的幾大專業(yè)體育用品銷售相繼加大對市場競爭的投入。
4、在北方的威脅更加突出:a、安踏和同類的產(chǎn)品的差異性越來越小,有可能造成市場同化,使產(chǎn)品的認知度降低。b、零銷商的零銷的利潤低,價格的下降空間有限,若對手采取大的降價必然影響到安踏的銷售。c、安踏的部分分公司經(jīng)銷商體系已經(jīng)老化,沒有經(jīng)營的骨干,沒有凝聚力,基本喪失了進一步占領市場的能力。
安踏的品牌營銷這幾年,安踏做的風聲水起,連續(xù)七年蟬聯(lián)中國運動鞋市場占有率第一,,營業(yè)收入增長1.5倍,安踏專賣店數(shù)量逼近5000間,同時成功上市,上半年,借助全民奧運熱潮,半年營業(yè)收入達22億,增幅達52.3%。20,安踏曾窺覷休閑服飾業(yè)務,簽約娛樂明星代言帆布鞋和休閑服侍,但沒多久,安踏就放棄了這個嘗試。丁志忠承認:“我們做帆布鞋包括請娛樂明星代言雖然沒有賠錢,但是在戰(zhàn)略上有點失策。我們既然選定了做體育用品,我們就一定要有選擇和堅持?!倍≈局宜f的;“有選擇有堅持?!敝傅木褪腔@球鞋這一塊市場?;@球鞋和全能運動鞋是運動鞋類中最重要,最大的兩個產(chǎn)品類別。
安踏的目標細分市場——中檔市場,安踏的品牌定位是休閑運動,因此面向的對象為廣大熱愛運動的群體,在進行品牌宣傳時緊密和籃球聯(lián)系在一起,請著名的籃球明星代言。以廉價為主導的品牌,將產(chǎn)品定位在中低收入的大眾和學生兩個市場。產(chǎn)品的理念是永不止步,給消費者留下一個很好的心里烙印。產(chǎn)品主要集中定位在二三線城市。
在追隨中尋找機會的營銷策略。
談及中國本土的體育運動品牌,不能不提及李寧。一直以來,在中國市場上,運動品牌被分為了三個梯隊:以耐克和阿迪達斯為代表的一線品牌、以李寧為代表的二線品牌,以及以安踏、特步等晉江品牌為代表的三線品牌。一線品牌和二線品牌之間,有明確的界限,而在二線品牌和三線品牌之間,卻界限模糊,存在灰色的地帶。
其實,早年安踏一直是李寧最緊密的跟隨者。的時候,李寧推出了“我運動、我存在”的口號,聘請瞿穎作為其形象代言人。同年,安踏公司高價聘請了當時正紅的乒乓球國手孔令輝作為其形象代言,推出了“我選擇、我喜歡”的口號。
因為瞿穎屬于時尚型的明星,和運動相距甚遠,無論是在知名度方面,還是在其所代表的運動精神,以及與所代言產(chǎn)品的契合度方面,瞿穎和孔令輝都沒有可比性。“我選擇、我喜歡”的口號,較“我運動、我存在”而言,在可記憶性方面,前者都無疑優(yōu)于后者。安踏運動鞋因此一炮走紅,一舉贏得了前所未有的品牌知名度。
正是李寧這一次戰(zhàn)略失誤,給了安踏一次跟進和攻擊的機會,安踏開始在中低端市場蠶食李寧的市場份額。安踏,這個早年沒有被李寧放在眼里的跟隨者,如今已經(jīng)成了一個可怕的競爭對手。而從開始,當丁志忠發(fā)現(xiàn)安踏產(chǎn)品的銷量和市場占有率都開始逐漸逼近李寧時,他已經(jīng)開始不再滿足于現(xiàn)狀了:人們開始發(fā)現(xiàn),安踏開始頻頻出擊各大體育賽事。
企業(yè)品牌調查報告篇九
調查地點:北京。
調查方法:入戶訪問。
調查時間:20xx年。
被訪者:北京市民。
樣本量:731。
調查機構:北京bms企業(yè)顧問公司。
報告來源:中國商務在線。
報告內(nèi)容:
一份來自獨立調查公司的報告顯示,北京人認為海爾和微軟這兩家公司是他們心目中最為著名的品牌,這兩個品牌在北京人所提名的300多個中外品牌中得分大大領先于其他品牌。
“盡管這個結果并不讓人感到過于意外,但是,我們還是要恭喜這兩家公司”,負責這項調查的北京bms企業(yè)顧問公司的首席分析員嚴潔說,“我們在做這項調查時沒有給受訪者任何提示,可微軟公司還是得到了三分之一北京人的認同,而海爾公司的得分率更是超過了四成?!?BR> 這項調查同時顯示,善于在媒體出新聞的公司獲得了公眾的追捧,每10個被調查者中有5人是依賴新聞和企業(yè)專題報道而知曉一家公司或企業(yè)的。這一結果極具參考價值:善用新聞公關,對企業(yè)形象和品牌形象的樹立是最為重要的手段。
圖一:國內(nèi)著名企業(yè)排名。
從左至右分別為:海爾聯(lián)想長虹首鋼方正四通上海大眾康佳tcl一汽。
圖二:國際著名企業(yè)排名。
從左至右分別為:微軟松下可口可樂摩托羅拉通用ibm豐田奔馳麥當勞索尼。
“it”和“美國”——品牌時尚概念。
bms公司的這項對北京市民生活狀況的調查是于三月份完成的。這項調查經(jīng)過嚴格的樣本選擇,可代表北京城八區(qū)的市民。在有效回收的731份問卷中,有308位(42.1%)受訪人把海爾當成他們心中最知名的三個國內(nèi)品牌之一,另有224(30.6%)人認定微軟是國外品牌中的三巨頭之一。
在調查結果中,bms公司的分析人員發(fā)現(xiàn),北京人對高科技企業(yè)特別是it企業(yè)更為偏愛。在國內(nèi)品牌的前十名中,中關村著名的“四(通)方(正)聯(lián)(想)”同時入選,聯(lián)想更是緊隨海爾成為國內(nèi)品牌的第二;家電行業(yè)的品牌成為知名品牌中最大的一個方陣,同時有海爾、長虹(第三)、康佳(第八)、tcl王牌(第九)4家公司入選;另外三個名額留給了北京最大的企業(yè)首鋼(第四)和中國兩個最大的汽車企業(yè)上海大眾(第七)和一汽(第十)。
在國際品牌方面情況有所類似,it業(yè)品牌最受關注,入選企業(yè)包括微軟、摩托羅拉(第四)、ibm(第六);電器行業(yè)入選的有松下(第二)、索尼(第十);汽車成為國外品牌中另一個大陣營,同時有通用汽車(第五)、豐田汽車(第七)和奔馳汽車(第八)入選,這與目前流行的消費潮流緊密相關;而十佳中的另外兩個入選名額則留給了可口可樂(第三)和麥當勞(第九)。調查結果顯示,北京人對本地品牌較為偏愛,北京本地的'品牌有四個(詳見圖一)。
對國外品牌,北京人明顯偏愛美國品牌,其中一半品牌是美國貨(見圖二),這與十年前對日本品牌的偏愛形成強烈反差。
年輕人——品牌之希望。
bms公司這項對北京人心目中知名品牌的調查提供了一組對企業(yè)形象運作極為有用的數(shù)據(jù),品牌知名度在不同年齡段的人群中的影響力不同,并在一定程度上預示企業(yè)形象的前景?!昂翢o疑問,微軟和聯(lián)想等it行業(yè)的巨頭在年輕人中的影響力大大超過了其他企業(yè)”,bms公司的首席分析員嚴潔說,“類似于首鋼這樣的企業(yè),明顯地呈現(xiàn)出隨著年齡的降低而品牌認知度也降低的趨勢。我們不得不說,他們很可能正在被人遺忘?!?BR> 觀察國內(nèi)品牌的前三名會發(fā)現(xiàn),他們在50歲以下的三個年齡組中的影響力都高于各自平均值,海爾和聯(lián)想在年輕人中的影響更是高出平均值6到8個百分點。而首鋼的情況剛好相反,它的影響力只是在50歲以上的人群中高于平均值,其他三個年齡組的認知情況都低于平均值。
另一個讓人感到有些悲哀的企業(yè)是四通,它在年輕人群中的影響低于平均值,而只有30到50歲的人更多地記得它,相信這與它身為改革先鋒,但卻在近年的商戰(zhàn)中逐漸落伍有關。
在國內(nèi)、國際二十個品牌中,分別有7個和6個品牌在18到29歲年齡組中得到了最多人的擁戴(見表一、表二),而且,微軟和聯(lián)想分別成為超出平均比例的最大贏家。分析員認為這與it行業(yè)的未來發(fā)展前景有著密切關系。調查同時顯示,通用汽車、豐田汽車和奔馳汽車品牌的影響力主要集中于30到50歲的兩個年齡組中,這顯然是由汽車這種消費品的消費特點所決定的。
“我們相信年輕人將最終決定企業(yè)的未來,特別是品牌形象的未來”,嚴潔說,“我們對那些在年輕人中有著巨大影響的品牌寄予了更大的希望?!?BR> 調查數(shù)據(jù)同時指出,無論國內(nèi)品牌還是國際品牌,其認知度與受教育程度高低呈現(xiàn)正相關關系,也就是說,受教育程度越高對品牌的認知越多。另外,總體來說,男性比女性更有品牌認知的意識,特別在it業(yè)和汽車業(yè)的品牌中,這種傾向更為明顯。
令分析人員頗感驚訝的是,此次調查顯示,北京人更多地是從新聞報道中建立了對公司和品牌的信任和喜好。從某種意義上說,越出新聞的公司,其品牌認知度越高。北京人對國內(nèi)品牌認知的手段基本上是新聞報道(57%)、看公司的廣告(46%)、感受和口傳(28%),而了解國外品牌的此三種手段的比例分別為47%,43%,24%。這種情況人們也許都有感性的體會,過去的幾年中,海爾、微軟、聯(lián)想等公司頻頻在新聞報道中亮相。
最有說服力的案例是美國通用汽車。這家跨國公司五年前在中國幾乎沒有銷售產(chǎn)品,但由于其在上海最新的別克項目投資額巨大及在中美兩國貿(mào)易關系中的地位異常重要,而在中國國內(nèi)取得了巨大的新聞效應,從而迅速成為北京人心目中的重要品牌。
國內(nèi)的例子當推方正。作為國內(nèi)電腦整機制造商,它的市場占有率情況落后于電腦第二大制造商金長城,但這家公司卻爆出了很多重要新聞,無論是在證券市場上收購上海延中實業(yè),還是率先在行業(yè)內(nèi)引入香港ceo,都引起了公眾的關心,特別是這家公司去年內(nèi)部高層人事變動與聯(lián)想公司的“柳(傳志)倪(光南)之爭”并稱國內(nèi)it業(yè)最重大的新聞。
表一不同年齡段北京人對國內(nèi)最著名品牌認同比例。
企業(yè)名稱18-29歲30-39歲40-49歲50-65歲。
海爾48.4%42.5%49.8%32.6%。
聯(lián)想38.5%34.1%32.9%24.0%。
長虹20.9%17.9%17.8%14.9%。
四通7.7%11.7%10.0%8.7%。
上海汽車6.6%5.6%6.4%2.1%。
康佳11.0%5.6%3.2%2.5%。
一汽4.4%5.6%2.3%2.5%。
表二不同年齡段北京人對國外最著名品牌認同比例。
企業(yè)名稱18-29歲30-39歲40-49歲50-65歲。
微軟49.5%33.0%32.9%19.8%。
松下19.8%8.4%11.9%10.3%。
可口可樂14.3%11.2%11.9%9.1%。
摩托羅拉15.4%13.4%11.0%7.4%。
通用汽車8.8%10.1%9.1%9.1%。
豐田4.4%6.1%10.0%9.1%。
奔馳2.2%10.1%7.8%6.2%。
麥當勞7.7%4.5%6.8%7.9%。
索尼12.1%6.1%6.8%5.0%。
企業(yè)品牌調查報告篇十
員工滿意度然而指員工對所在公司中扮演主角的感受或情感體驗,然而員工對其工作或工作經(jīng)歷評估的一種態(tài)度反映。透過員工滿意度調查,有助于分析員工滿意度(es)、客戶滿意度(cs)和公司業(yè)績?nèi)咧g的關系,提高品牌公司的經(jīng)濟效益;有助于了解員工如何看待公司、評價公司,診斷品牌公司潛在的問題,不斷完善公司的管理制度;有助于增強管理者的職責意識,使品牌員工對公司戰(zhàn)略目標有明確認識,強化公司健康和諧的文化氛圍。
xx日,人力資源部前往某公司開展了員工滿意度調查工作,經(jīng)后期調查數(shù)據(jù)的錄入、整理、統(tǒng)計與分析。現(xiàn)將本次某公司員工滿意度調查結果作如下分析匯報:
某公司車間二樓培訓室
xxxx
公司各部門員工
抽樣匿名調查
本次員工滿意度抽取42個樣本進行調查,其中,有效問卷為41份。
本次員工滿意度問卷從總體滿意度、管理環(huán)境、工作環(huán)境、績效考核、職業(yè)發(fā)展、薪酬福利和協(xié)作溝通等七個維度進行設計,問卷較為全面地包含了員工滿意度的各項資料,較為客觀地反映了員工在現(xiàn)階段對品牌公司的滿意度。
1、整體滿意度分析
從上圖能夠看出,十分滿意的員工占抽樣調查員工的56%;滿意的員工占抽樣調查員工的34%;員工感覺“還能夠,有部分地方不滿意”的占調查員工的10%。從中能夠看出,某公司員工滿意度整體較高,滿意以上為90%。其中還需要進一步了解被調查員工提到的部分不滿意的具體方面。
2、管理環(huán)境維度分析
其中,在了解員工對“管理制度然而否合理”的看法時,有2%的被調查員工認為公司的制度常與實際脫離,管理還然而得靠自我的經(jīng)驗,22%的被調查員工認為公司制度基本能為管理帶給幫忙,76%的被調查員工認為公司制度很完善,我們工作生活都很有序。
推薦管理者在管理中精益求精,用心聽取員工的推薦。同時,了解少部分員工對管理制度不滿的原因。
在了解員工對“公司的激勵獎勵制度”的滿意度時,有76%(即圖中1、2之和)的被調查員工認為公司的激勵制度基本公平,能滿足管理需要;有17%的被調查員工認為公司制度懲罰多于獎勵,需要激勵員工還然而得靠自我掏錢包;有5%的員工認為公司激勵制度形同虛設,員工得過且過。(說明:本題實際做作答員工為40人。)
推薦管理者在達成公司經(jīng)營目標的基礎上,思考調整現(xiàn)有的激勵獎勵制度,或了解個別部門的激勵獎勵措施,找出部分員工的不滿之處,增加團隊的凝聚力,提高員工的工作用心性。具體比例請見下表:
在了解員工對“上司的承諾兌現(xiàn)狀況”的滿意度時,總體滿意度較高,78%的被調查員工認為上司的承諾總然而能夠實現(xiàn),只有2%的被調查員工認為上司的承諾從不實現(xiàn)。
說明品牌的大部分管理者言行一致,得到員工的信賴。推薦管理者掌握豐富的管理知識和技巧。
3、工作環(huán)境維度分析
其中,在了解員工“哪些方式有助于提高工作熱情”時,具體比例如下:
有41%的被調查員工認為“公平、及時、恰當?shù)募睢庇兄谔岣吖ぷ鳠崆?,?4%的被調查員工認為良好的工作氛圍和團隊精神;有10%的被調查員工認為不斷參加培訓,獲得與崗位相關的知識。被調查員工沒有員工選取“加強內(nèi)部競爭,實行員工的優(yōu)勝劣汰”。
從中能夠看出,被調查員工更加注重良好的工作氛圍和團隊精神,其次然而注重公平、及時、恰當?shù)募?。相比其他品牌,某公司員工整體凝聚力較強,注重團隊協(xié)作。推薦品牌管理者能夠從以上幾個方面提升員工的工作熱情。
4、績效考核維度分析
在了解員工對“考核然而否公正、客觀、有說服力”的滿意度時,有56%的被調查員工認為完全貼合,39%的被調查員工認為基本貼合,2%的被調查員工認為不相符。
推薦管理者透過員工訪談的方式,了解該部分員工對考核方法不滿意的深層次原因,識別該部分員工在團隊中的作用。詳細比例請見下圖:
在了解員工對“考核過后上司的反應與關注”的滿意度時,有63%的被調查員工認為對于做得好的表示贊揚,并與你分析考核中需要改善的地方,并協(xié)助你改善。有24%的被調查員工認為告訴你考核結果,對做得不足的給予指出。有10%的被調查員工認為只告訴考核結果,不做出任何行動。同樣,也有2%的被調查員工認為考核只然而為了應付,上司無任何作為。
推薦各層級管理者對下屬的績效考核給予合理的關注,以了解下屬的想法,并做出績效輔導和工作幫忙。
5、職業(yè)發(fā)展維度分析
在了解員工對“對自我的晉升渠道然而否清晰”的滿意度時,有37%的被調查員工認為自我十分清晰并清楚方法;有37%的被調查員工認為基本明白,但具體方法不清楚;有17%的被調查員工認為“只明白做得好就有機會,上司沒有給到明確指導”;也有7%的員工認為“不明白也沒有想過要升職?!?BR> 從此項調查資料發(fā)現(xiàn),只有一部分被調查員工對自我的職業(yè)發(fā)展明晰明確,有54%的被調查員工認為明白,但不明白具體方法,也得不到上司的明確指導。推薦管理者對下屬更加明確的工作指導,重視人才培養(yǎng);同時,推薦各級管理者深入了解員工的職業(yè)發(fā)展興趣,鑒別員工的潛力優(yōu)勢,規(guī)劃員工的技術,或管理職業(yè)發(fā)展路徑。
6、薪酬福利維度分析
在調查員工“對自我工資待遇的滿意程度”時,17%的被調查員工認為此刻公司的工資在同行業(yè)來說然而稍高的,56%的被調查員工認為此刻公司的工資在同行業(yè)來說然而差不多,22%的被調查員工認為偏低,5%的員工認為差遠了。
綜合分析,認為73%的被調查員工認為此刻公司的工資水平在同行業(yè)內(nèi)中等偏上,內(nèi)部員工認為較為適宜;但也不能否認,27%的被調查員工認為偏低。推薦管理者透過多種渠道了解行業(yè)內(nèi)薪酬水平,同時了解不滿意員工所代表的崗位,具體了解不滿意薪酬水平的深層次原因。具體比例請見下表:
在調查員工“對哪種文體活動最感興趣”時,5%的被調查者選取卡拉ok;37%的被調查者選取戶外運動;54%的被調查者選取旅游。具體比例請見下表:
本項調查資料能夠為綜合部組織員工活動帶給依據(jù),推薦綜合部首先思考戶外運動和旅游這兩種形式,進而增加員工的滿意度,豐富員工的業(yè)余生活。
7、協(xié)作與溝通維度分析
在調查員工“遇到困難時,所選取的傾訴對象”時,39%的被調查員工選取直接主管作為傾訴對象;7%的被調查員工選取人力資源部,,24%的被調查員工選取同事;24%的被調查員工選取家人、朋友。
從本次調查資料能夠得出,39%的員工在遇到困難時,會選取直接主管,說明品牌部分管理者值得員工信賴和肯定,有利于團隊目標的實現(xiàn)。當然,被調查員工中僅有7%的員工選取人力資源部,說明人力資源部和綜合部作用沒有充分發(fā)揮。
企業(yè)品牌調查報告篇十一
尼爾森媒體研究公司近日發(fā)布研究報告稱,本土品牌正在主導中國廣告市場,它們在電視和平面媒體上的廣告投入遠遠超過國外消費品巨頭。
就在中國市場的廣告支出而言,中國品牌在前10名中占據(jù)8席。5年前該趨勢逐漸顯現(xiàn),本土公司開始對營銷和推廣投入巨資。
寶潔公司旗下護膚品牌之一玉蘭油,排在中國市場廣告支出榜首位,共投入人民幣16億元。排行榜的另一外資品牌為寶潔公司的飄柔洗發(fā)水,排名第10位。
然而根據(jù)該調查,排行榜中的其他品牌都是中國品牌,諸如青島健特生物投資控股有限公司的腦白金,該品牌去年廣告支出為人民幣15億元。國內(nèi)主要移動電話運營商中國移動(香港)有限公司以人民幣13億元的'廣告支出排在第5位。
該調查沒有包括諸如售點促銷和戶外廣告牌等其他形式的廣告投放,也沒有考慮廣告客戶按常規(guī)從媒體公司獲得的折扣。
專家表示,許多國外公司的廣告投放更為集中。它們的許多成功都來源于對細分市場的專注。
但是,他指出許多當?shù)仄放七\營良好是因為相對于國外公司而言國內(nèi)品牌擁有更為廣泛的分銷網(wǎng)絡。國內(nèi)品牌在廣告上投入巨資是因為它試圖將自己的產(chǎn)品由分銷主導轉為品牌主導。
中國公司的大量廣告支出正在影響外資廣告公司的經(jīng)營戰(zhàn)略。外資廣告公司也期待在中國快速發(fā)展的消費市場中分得一杯羹。大多數(shù)外資廣告公司的國際客戶依然多于中國本土客戶,這意味著它們還未能從一些當?shù)毓緭]金如土的廣告投入中占據(jù)完全優(yōu)勢。根據(jù)尼爾森媒體研究稱,上次外資品牌稱霸中國電視和平面媒體市場是在期間。
據(jù)尼爾森稱,整個中國廣告市場價值逾100億美元,今年前8個月該市場較上年同期增長35%。
企業(yè)品牌調查報告篇十二
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我們且把視野先放到全球范圍,梳理一下運動品牌的敘事策略----運動這個詞所呈現(xiàn)出的景象無非也是大把大把的故事,無論是綠茵場上千回百轉蕩氣回腸的一次進退和攻防,還是籃球場上缺乏足夠美感和迫不及待的頻繁投籃(這種說法或許不少人不屑,但是它們無一例外在進行不同風格和結構的敘事!)----經(jīng)過(實際上是)一個世紀以來甚至更久的市場洗禮,全球敘事風格迥異的兩派業(yè)已形成,美國品牌nike和歐洲品牌阿迪達斯(也許您在竊笑我哪兒那么多路人皆知的廢話),需要說明,這兩個品牌的年齡均未過百,前者甚至1972年才誕生,但是同各行業(yè)的品牌文化承襲類似,不管有意無意,它們難免是幸運的踩在前任“巨人”的肩膀上茁壯起來的,阿迪達斯的敘事策略從品牌形象上即可約莫看出----長短不一的間條構成穩(wěn)固堅韌的三角狀,另外其形象識別系統(tǒng)還包含另外的一個似乎同樣稍顯復雜的“蓮花狀”圖形,總而言之,阿迪品牌的精髓不僅在于運動本身,其背后更是倚靠了強大的歐羅巴古典元素----龐大且華麗繁復的上層氣息濃郁卻鬼斧神工般的過濾掉了運動本身拖拽過來的粗暴野蠻等負面訊息----接下來我大概還會傳達類似的信息,那就是:鬼斧神工----也即是說,設計者當初可能并不通曉高效率的傳媒格式(何況,早期甚至還沒有比較專業(yè)的設計作坊和vi系統(tǒng)的概念),但是客觀的軟消費環(huán)境幾十年間卻“不知不覺”的促成了品牌的最終成功,話又說回來,僅僅想依靠一個漂亮的品牌空殼來完成企業(yè)的壯大當然不現(xiàn)實,就像你不能僅僅依靠容貌來判別一個人一樣,但是我們把話再說回來,姣好的容貌卻幾乎是扯住路人視線的最高效率武器,所以漂亮的品牌也會起到相當?shù)淖饔?,以至于大部分的作?---順便插一句,這對于僅僅醉心于內(nèi)部架構的創(chuàng)業(yè)工程師來說似乎并不是好消息,但是遍地開花的設計公司卻提供了補救的可能----是為古典主義風格。
我們再把目光轉向美洲大陸的nike,可以說nike是一個非常可愛透明的品牌,年輕又有些許霸道的性格----其鉤子狀的標志不知勾引住多少年輕人的芳心,它代表了力量速度甚至蠻橫和輕浮,但這恰恰迎合了歐美處在解放大潮之中的年輕心態(tài),因此在其它外圍條件同質的前提下,nike的迅速崛起也就順理成章了----正如你所知道的,nike已經(jīng)是全球最大的運動服飾品牌,而且是全球----特別是中國模仿得最多最濫----注意,不是最爛----的品牌,濫在某種意義上是深層次的贊許,如果模仿者能夠很好的抓住被模仿者的精神內(nèi)核的話。您且聽我給你分析:
目前國內(nèi)行業(yè)頗為認可的品牌排名為:
1.李寧。
2.安踏。
3.361。
4.特步。
5.喬丹。
6.匹克。
7.鴻星爾克。
8.金萊克。
這其中,幾乎完全隸屬nike一派的商標有安踏,361,特步,鴻星爾克和金萊克,這些品牌是否曾經(jīng)為nike代工我沒有細查,但是其vi系統(tǒng)的標志主體卻一律是簡潔的飛線和好動的性格(擬人總是讓人產(chǎn)生親近感),因此我們可以斷言:在同質的前提下,只要舍得做廣告投入,這類的品牌是孵化速度極高的一類----飛快的腦部鏈接總讓人疲憊不堪,我且先不說純技術資本家王傳福的比亞迪新標志是怎么“鬼使神差”的和kia撞到一起的----但是他們的后續(xù)壯大顯然會出現(xiàn)一些問題,早期的快速孵化如果說是根植于nike這只大母雞的懷抱和同類“雞蛋”的攙扶和保暖下,那么想要在長大以后成為鶴立雞群的“戰(zhàn)斗雞”脫穎而出的確不是容易的事----還有兩件值得一提是事情我差點忘了,一是,特步的沒落----如果這幾個品牌有哪個有朝一日最先支撐不下去的話----幾乎肯定是最早的,首先標志不符合審美的一些要求,此為一大敗筆(也或許專業(yè)調查公司可以以更有說服力的例子給我拍一塊磚),選擇謝霆鋒之流做代言更是一大失誤!----自然,流行文化多是淺薄和曇花一現(xiàn)的景觀,但是文化素養(yǎng)總會影響品牌的神髓!
另外一個例子就是曾經(jīng)的鞋業(yè)老大----雙星,混亂的vi系統(tǒng)目前還在瘋狂蠶食其市場份額----我真不愿意再做延伸,但愿領導者明察,為國有企業(yè),也為新農(nóng)村建設!
喬丹和匹克所走的路線比較明確,主打籃球方向,神髓卻偏向阿迪----也因為這樣,做到這步也真是了不起!
那么,讓我們睜大眼睛來看萬眾矚目的李寧!
李寧的特別之處在于它是一個十分曖昧的品牌,既不歸此,也不歸彼,而是融合了全球市場的兩大敘事風格,剛柔相繼,加之其深厚的品牌文化底蘊,不做中國老大才怪!
個人非常推崇阿迪這個品牌,我曾經(jīng)給不少人說,如果不看標志,世界上的運動品牌也似乎只有阿迪的神髓能讓你一望便知,由此說來,國內(nèi)的品牌還出于掃盲階段----離文化還是很遠!----事實上你在歐洲大陸很容易就會發(fā)現(xiàn)神髓上和阿迪精神血脈相通的品牌,比如汽車行業(yè)里幾乎所有復雜的“古典品牌”,如lotus,saab,瑪莎拉蒂等等----曖昧也許會很美,但兩級卻是原創(chuàng)的出發(fā)點!
說到汽車工業(yè),日本一派無法繞過(韓國品牌幾無亮點,我們大可忽略),不管在感情上國人如何的討厭日本,在設計上日本的確不可小覷----盡管他們也一度落入抄襲的窠臼,正如國內(nèi)正瘋狂撿拾的勾當。
1月20日,本田新雅閣重磅登陸中國本土,這個本田旗下的重量級產(chǎn)品甫一推出,即刻招來各方媒體的暴力追捧,其實自9月份北美首發(fā)以來,該車旋風席卷般攀升的銷量也足以讓任何一位苛刻的挑剔者緘口。
而值得我們注意的是,透過雅閣近乎驚艷的和冷峻的外觀,一個越來越浮躁的東方工業(yè)美學體系愈加凸顯出來,下為鄙人陋見。
自工業(yè)革命于歐洲大陸發(fā)軔,復制與效率的觀念群愈發(fā)壯大,而樸素與溫存似乎漸行漸遠,好在同時作為全球文化重心,歐洲人并沒有完全湮沒在效率的海洋中,傳統(tǒng)藝術觀念與形式堅韌而頑強的妥協(xié)并固守著,這種堅韌而認真的人本關懷精神直到今日仍為歐洲各大汽車廠商受用:我們看到,歐洲汽車界不僅有引其為豪的北歐風格美學代表volvo,宮廷座駕勞斯萊斯,風切美學代表作lamborghini,即便是西班牙大眾旗下不很知名的西亞特,也在一代代小心翼翼的承襲著家族的血脈----更重要的是,在全球汽車技術愈發(fā)同質的背景下,歐洲廠商仍然不緊不慢的實施每一款車系的論證,開發(fā),測試,調研等苛刻的環(huán)節(jié)。
----諸多煩瑣的環(huán)節(jié)固然無法和日韓車系疾風驟雨般的推出速度相比,但是也因此,歐系車更多了一份關懷與呵護----而讓人苦笑不得的是,東方文化卻是以細膩與內(nèi)斂的傳統(tǒng)聞名于世的?。?BR> 回到開頭,單單看雅閣的這款車:以“advanced&powerful”為設計理念,匯聚了本田技研的全球領先技術,無論在尺寸、動力還是配置方面都有了革命性的突破,全面超越現(xiàn)有級別的標準,是雅閣品牌31年歷史的巔峰之作----但唯唯該車的外觀,讓我?guī)缀蹩床坏缴洗砰w的血脈----換句話說,沒有車標我們猜不出這款車是哪家的真?zhèn)鬟€是私生子----它在取悅浮躁而媚俗的東方心態(tài)!
我已經(jīng)說過,日本設計不可小覷,其實高端的lexus,acula和infiniti是幾乎完全歐化的品牌,思域也會給我們安慰,但整容的凱美瑞已經(jīng)在告訴我們東方的工業(yè)文化心態(tài)。
因此我愛cyber-shott,因此我愛thinkpad。
或許我們最終都會愛上它們,只是時日尚需,文化建設尚需。
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品牌文化到底距離新農(nóng)村有多少距離,這是一個似乎讓人感到甚為可笑和牽強附會的話題----但同時,一方面品牌愈發(fā)下行走向民眾;另一方面,精致的意識會讓更多人對品牌----有一個很精確的形容詞來描述當下的態(tài)勢----趨之若鶩,故我們將充滿信心的預見:二者的距離將會愈靠愈近,直至一個涵蓋所有人群的理性精致和諧的消費觀念最終形成。如下,個人將以意識流的方式把寒假期間的品牌思索一一傾瀉----另外,“實踐”視乎在暗示我們要盡可能多的通過動手動腳來描述事實和勾畫愿景,故該篇“實踐”不妨細化一下,稱為“思踐”報告,描述似乎并不顯而易見的文化圖像。
我們且把視野先放到全球范圍,梳理一下運動品牌的敘事策略----運動這個詞所呈現(xiàn)出的景象無非也是大把大把的故事,無論是綠茵場上千回百轉蕩氣回腸的一次進退和攻防,還是籃球場上缺乏足夠美感和迫不及待的頻繁投籃(這種說法或許不少人不屑,但是它們無一例外在進行不同風格和結構的敘事?。?---經(jīng)過(實際上是)一個世紀以來甚至更久的市場洗禮,全球敘事風格迥異的兩派業(yè)已形成,美國品牌nike和歐洲品牌阿迪達斯(也許您在竊笑我哪兒那么多路人皆知的廢話),需要說明,這兩個品牌的年齡均未過百,前者甚至1972年才誕生,但是同各行業(yè)的品牌文化承襲類似,不管有意無意,它們難免是幸運的踩在前任“巨人”的肩膀上茁壯起來的,阿迪達斯的敘事策略從品牌形象上即可約莫看出----長短不一的間條構成穩(wěn)固堅韌的三角狀,另外其形象識別系統(tǒng)還包含另外的一個似乎同樣稍顯復雜的“蓮花狀”圖形,總而言之,阿迪品牌的精髓不僅在于運動本身,其背后更是倚靠了強大的歐羅巴古典元素----龐大且華麗繁復的上層氣息濃郁卻鬼斧神工般的過濾掉了運動本身拖拽過來的粗暴野蠻等負面訊息----接下來我大概還會傳達類似的信息,那就是:鬼斧神工----也即是說,設計者當初可能并不通曉高效率的傳媒格式(何況,早期甚至還沒有比較專業(yè)的設計作坊和vi系統(tǒng)的概念),但是客觀的軟消費環(huán)境幾十年間卻“不知不覺”的促成了品牌的最終成功,話又說回來,僅僅想依靠一個漂亮的品牌空殼來完成企業(yè)的壯大當然不現(xiàn)實,就像你不能僅僅依靠容貌來判別一個人一樣,但是我們把話再說回來,姣好的容貌卻幾乎是扯住路人視線的最高效率武器,所以漂亮的品牌也會起到相當?shù)淖饔?,以至于大部分的作?---順便插一句,這對于僅僅醉心于內(nèi)部架構的創(chuàng)業(yè)工程師來說似乎并不是好消息,但是遍地開花的設計公司卻提供了補救的可能----是為古典主義風格。
我們再把目光轉向美洲大陸的nike,可以說nike是一個非??蓯弁该鞯钠放?,年輕又有些許霸道的性格----其鉤子狀的標志不知勾引住多少年輕人的芳心,它代表了力量速度甚至蠻橫和輕浮,但這恰恰迎合了歐美處在解放大潮之中的年輕心態(tài),因此在其它外圍條件同質的前提下,nike的迅速崛起也就順理成章了----正如你所知道的,nike已經(jīng)是全球最大的運動服飾品牌,而且是全球----特別是中國模仿得最多最濫----注意,不是最爛----的品牌,濫在某種意義上是深層次的贊許,如果模仿者能夠很好的抓住被模仿者的精神內(nèi)核的話。您且聽我給你分析:
目前國內(nèi)行業(yè)頗為認可的品牌排名為:
1.李寧。
2.安踏。
3.361。
4.特步。
5.喬丹。
6.匹克。
7.鴻星爾克。
8.金萊克。
這其中,幾乎完全隸屬nike一派的商標有安踏,361,特步,鴻星爾克和金萊克,這些品牌是否曾經(jīng)為nike代工我沒有細查,但是其vi系統(tǒng)的標志主體卻一律是簡潔的飛線和好動的性格(擬人總是讓人產(chǎn)生親近感),因此我們可以斷言:在同質的前提下,只要舍得做廣告投入,這類的品牌是孵化速度極高的一類----飛快的腦部鏈接總讓人疲憊不堪,我且先不說純技術資本家王傳福的比亞迪新標志是怎么“鬼使神差”的和kia撞到一起的----但是他們的后續(xù)壯大顯然會出現(xiàn)一些問題,早期的快速孵化如果說是根植于nike這只大母雞的懷抱和同類“雞蛋”的攙扶和保暖下,那么想要在長大以后成為鶴立雞群的“戰(zhàn)斗雞”脫穎而出的確不是容易的事----還有兩件值得一提是事情我差點忘了,一是,特步的沒落----如果這幾個品牌有哪個有朝一日最先支撐不下去的話----幾乎肯定是最早的,首先標志不符合審美的一些要求,此為一大敗筆(也或許專業(yè)調查公司可以以更有說服力的例子給我拍一塊磚),選擇謝霆鋒之流做代言更是一大失誤!----自然,流行文化多是淺薄和曇花一現(xiàn)的景觀,但是文化素養(yǎng)總會影響品牌的神髓!
另外一個例子就是曾經(jīng)的鞋業(yè)老大----雙星,混亂的vi系統(tǒng)目前還在瘋狂蠶食其市場份額----我真不愿意再做延伸,但愿領導者明察,為國有企業(yè),也為新農(nóng)村建設!
喬丹和匹克所走的路線比較明確,主打籃球方向,神髓卻偏向阿迪----也因為這樣,做到這步也真是了不起!
那么,讓我們睜大眼睛來看萬眾矚目的李寧!
李寧的特別之處在于它是一個十分曖昧的品牌,既不歸此,也不歸彼,而是融合了全球市場的兩大敘事風格,剛柔相繼,加之其深厚的品牌文化底蘊,不做中國老大才怪!
個人非常推崇阿迪這個品牌,我曾經(jīng)給不少人說,如果不看標志,世界上的運動品牌也似乎只有阿迪的神髓能讓你一望便知,由此說來,國內(nèi)的品牌還出于掃盲階段----離文化還是很遠!----事實上你在歐洲大陸很容易就會發(fā)現(xiàn)神髓上和阿迪精神血脈相通的品牌,比如汽車行業(yè)里幾乎所有復雜的“古典品牌”,如lotus,saab,瑪莎拉蒂等等----曖昧也許會很美,但兩級卻是原創(chuàng)的出發(fā)點!
說到汽車工業(yè),日本一派無法繞過(韓國品牌幾無亮點,我們大可忽略),不管在感情上國人如何的討厭日本,在設計上日本的確不可小覷----盡管他們也一度落入抄襲的窠臼,正如國內(nèi)正瘋狂撿拾的勾當。
而值得我們注意的是,透過雅閣近乎驚艷的和冷峻的外觀,一個越來越浮躁的東方工業(yè)美學體系愈加凸顯出來,下為鄙人陋見。
自工業(yè)革命于歐洲大陸發(fā)軔,復制與效率的觀念群愈發(fā)壯大,而樸素與溫存似乎漸行漸遠,好在同時作為全球文化重心,歐洲人并沒有完全湮沒在效率的海洋中,傳統(tǒng)藝術觀念與形式堅韌而頑強的妥協(xié)并固守著,這種堅韌而認真的人本關懷精神直到今日仍為歐洲各大汽車廠商受用:我們看到,歐洲汽車界不僅有引其為豪的北歐風格美學代表volvo,宮廷座駕勞斯萊斯,風切美學代表作lamborghini,即便是西班牙大眾旗下不很知名的西亞特,也在一代代小心翼翼的承襲著家族的血脈----更重要的是,在全球汽車技術愈發(fā)同質的背景下,歐洲廠商仍然不緊不慢的實施每一款車系的論證,開發(fā),測試,調研等苛刻的環(huán)節(jié)。
----諸多煩瑣的環(huán)節(jié)固然無法和日韓車系疾風驟雨般的推出速度相比,但是也因此,歐系車更多了一份關懷與呵護----而讓人苦笑不得的是,東方文化卻是以細膩與內(nèi)斂的傳統(tǒng)聞名于世的?。?BR> 回到開頭,單單看雅閣的這款車:以“advanced&powerful”為設計理念,匯聚了本田技研的全球領先技術,無論在尺寸、動力還是配置方面都有了革命性的突破,全面超越現(xiàn)有級別的標準,是雅閣品牌31年歷史的巔峰之作----但唯唯該車的外觀,讓我?guī)缀蹩床坏缴洗砰w的血脈----換句話說,沒有車標我們猜不出這款車是哪家的真?zhèn)鬟€是私生子----它在取悅浮躁而媚俗的東方心態(tài)!
我已經(jīng)說過,日本設計不可小覷,其實高端的lexus,acula和infiniti是幾乎完全歐化的品牌,思域也會給我們安慰,但整容的凱美瑞已經(jīng)在告訴我們東方的工業(yè)文化心態(tài)。
因此我愛cyber-shott,因此我愛thinkpad。
或許我們最終都會愛上它們,只是時日尚需,文化建設尚需。
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多份調查報告顯示,汽車品牌遷移率已經(jīng)成為影響市場的重要因素。為具體研究豐田品牌遷移指數(shù),可瑞德機構采用調研使用全景調研助手采集數(shù)據(jù)樣本,共獲得了有效樣本數(shù)據(jù)近4萬份,計算出了豐田品牌的遷出指數(shù)和忠誠指數(shù),并具體分析了相關問題。本報告由可瑞德機構和中國買車網(wǎng)聯(lián)合發(fā)布。
豐田的品牌遷出指數(shù)為188.3,在17個主流品牌中排名第十。首次購車選擇豐田的消費者在二次購車時,再次選擇豐田汽車的占23.7%,表明豐田在全國范圍內(nèi)的忠誠率為23.7%;緊隨其后的為大眾和豪華品牌寶馬,依次占11.8%和7.1%。其中,在京上廣,再次豐田的忠誠率為25.8%高出全國總體2.1%,緊隨其后的依然是大眾和寶馬;而在京上廣以外地區(qū)再次選擇豐田的消費者為22.2%,比京上廣地區(qū)低3.6%,大眾仍占第二位,排名第三的卻是福特。
經(jīng)進一步分析,在轉向購買其他品牌的消費者中,女性所占比例稍高于男性,21-30歲這個年齡段所占比例最大,近八成為大學學歷。這些消費者在二次購車時,一般會選擇10-20萬價位的車型,其次是20-30萬的,各占47.5%和26.1%。
豐田的忠誠指數(shù)為137.5,在17個主流品牌中排名第八,品牌忠誠度在17個主流品牌中處于中等水平。這些忠誠車主中,男性所占比例比女性高出19.8%,21-30歲這一年齡段所占比例最大,近八成車主為大學學歷。對這些忠誠車主來說,10-20萬價位的車型是首選,其次是20-30萬價位的,各占58.1%和24.2%。另外,針對區(qū)域的調查顯示,忠誠車主多集中分布在沿海地區(qū),其中廣東最多,上海其次。
在本次品牌遷移指數(shù)調查中共涉及17個主流品牌,豐田的調查報告為第四期,在此次之后,我們將會陸續(xù)推出其余六期,這六期中會涉及其余3個品牌,兩個地區(qū)調查報告等等。全部報告都是由可瑞德機構和中國買車網(wǎng)聯(lián)合發(fā)布,采用全景調研助手調查,獲得在一年內(nèi)將購車的樣本38281人份。
企業(yè)品牌調查報告篇十三
1、以消費者為對象,理解中青年消費者在服裝方面的購置動機、進程和現(xiàn)實。
2、理解目的消費者的媒體接觸狀況及習氣,理解本產(chǎn)品廣告的媒體選擇與廣告方式的效果。
3、剖析目的市場中的銷售良機與潛在性。
4、競爭產(chǎn)品的.市場占無情況及根本銷售戰(zhàn)略。
5、結合市場調查在被調查地展開一次規(guī)模適當?shù)拇黉N活動和品牌推行活動。
1、根本界定為某地域的某人群。
2、理解消費者常常購置的服裝品牌。
3、理解消費者購置頻率。
4、理解消費者對品牌的認知狀況。
5、理解消費者的消費價錢段。
6、對公司產(chǎn)品包裝、價錢、功能、質量等評價。
7、對本產(chǎn)品品牌的認知。
8、理解本產(chǎn)品的包裝及賣場有無影響消費者購置。
9、經(jīng)過何種渠道曉得本產(chǎn)品。
10、理解消費者根本狀況。
1、區(qū)域:某市、
2、調查對象:某人群。
3、調查辦法:問卷調查。
4、調查對象比例分配:男女比為x:x。
星期一、二寫出市場調查方案,設計出市場調查詢卷。
星期三實地調查。
差旅費:n元文印費:n元小禮品:n元。
算計:n元。
企業(yè)品牌調查報告篇十四
圖1所示,認為自己從來沒有過創(chuàng)業(yè)想法的`網(wǎng)友僅占4%。僅有4%的“不創(chuàng)業(yè)者”這一數(shù)據(jù)說明,網(wǎng)絡資訊時代,信息的傳遞對于創(chuàng)業(yè)觀念普及起到了很好的促進作用。更頻繁接觸網(wǎng)絡和信息的用戶,對于創(chuàng)業(yè)了解更多,潛在創(chuàng)業(yè)可能性也更大。
圖2。
在對不同職業(yè)屬性的人群做創(chuàng)業(yè)潛力分析中,我們發(fā)現(xiàn)了兩個有趣現(xiàn)象:不同職業(yè)屬性人群的創(chuàng)業(yè)潛力占比相對平衡,第一名僅領先最后一名10個百分點;文職人員創(chuàng)業(yè)熱情相對較低,市場族則以微弱優(yōu)勢領先于管理族,排名第一。此前被認為最有創(chuàng)業(yè)熱情的“工程獅”“程序猿”們,潛在創(chuàng)業(yè)熱情為48%,比學生和自由職業(yè)者還少。
圖3。
我們試圖對不同區(qū)域的人群做創(chuàng)業(yè)潛力分析,按照預期,我們認為直轄市和省會城市的網(wǎng)民中,有潛在創(chuàng)業(yè)想法的人群比例應該明顯高于其他城市。
圖4。
讓我們感到欣慰的是,在圖4調查顯示中,有53.1%的人選擇了“很偉大,致敬”,有30%的中國的網(wǎng)友將手中一票投給了“很刺激,向往”。認為創(chuàng)業(yè)“不靠譜,無視”的網(wǎng)友只有1%,這讓我們意識到,時代的觀念已經(jīng)發(fā)生了根本性的轉變。還有9%的網(wǎng)友對創(chuàng)業(yè)表達的危險和擔心。其實,我們希望這一比例可以更高一些——因為創(chuàng)業(yè)并不是一件容易的事情,多一些敬畏和準備,并不是壞事。
當你創(chuàng)業(yè)的時候,你會發(fā)現(xiàn):最先相信你的是陌生人,最先鼓勵你的是合伙人,最先看不起你的是身邊的人,最先不相信你的是親人,打擊你最狠的是你最親密的人,當你有一天功成名就請客吃飯的時候,你會發(fā)現(xiàn)除了最先相信你助你成功的陌生人不在,其他的人都在,所以當你遭受到反對聲、議論聲、嘲笑聲、謾罵聲,這一切都屬于正常,不要因為這些聲音,而放棄你的夢想,正因為有了這些聲音,才讓我們變的更加強大!
企業(yè)品牌調查報告篇十五
筆記本電腦價格的急劇下降,加速了消費市場普及。而經(jīng)濟復蘇,新技術、新產(chǎn)品的不斷涌現(xiàn),也刺激了行業(yè)需求。國內(nèi)外知名品牌電腦占據(jù)了市場的主流。為了進一步了解消費者對品牌筆記本電腦的滿意度,在“315”期間,數(shù)字100市場研究公司,借助專業(yè)在線調查系統(tǒng),對筆記本的售后服務狀況展開了專項調研。
本次調查歷時2周,共獲得有效樣本659份。受訪對象涉及全國的21個省市地區(qū)的品牌筆記本電腦用戶。其中,男女比例為55.20%:44.80%。絕大部分受訪者擁有大學及以上教育背景。
本次調查中,聯(lián)想、戴爾、惠普品牌等筆記本電腦,在用戶中占有較高的比例。其中,聯(lián)想以21.5%的市場占有率居于首位。戴爾以13.1%的比例位于第二,同時,有11.7%的用戶表示正在使用惠普筆記本。緊隨其后的是三星和華碩。宏基、明基、方正、東芝、蘋果等品牌的市場占有率在2%-5%之間。另外,還有15.1%的人表示目前尚未使用筆記本電腦。
經(jīng)過篩選的數(shù)據(jù)顯示,有57.90%的人接受過品牌筆記本電腦的售后服務。服務提供方,包括:廠商客戶服務中心、代理尚、以及指定維修站。51.9%的用戶對品牌筆記本電腦的'售后服務表示滿意。同時,還有18.4%的用戶表示非常滿意。在表示非常滿意人群中,聯(lián)想與戴爾的用戶分別為29.3%和22.4%%。10.3%的用戶對惠普給予了非常滿意的評價。
意的用戶僅為7.2%。其中,對聯(lián)想和惠普筆記本售后服務非常不滿的均占12.5%,對戴爾筆記本持同樣看法的人比例卻高達25%。
數(shù)字100市場研究公司的分析師認為,售后服務是筆記本電腦價值重要組成部分,產(chǎn)品售價中已包含了一定的服務成本。知名筆記本電腦廠商提供的服務比較規(guī)范,這也是為什么同配置的產(chǎn)品價格差異巨大的原因之一。
“三包”是由國家有關部門為規(guī)范電腦市場行為,約束生產(chǎn)廠家而制定的強制性規(guī)定。在國內(nèi)市場銷售的電腦產(chǎn)品,無論廠家制定何種保修政策首先就必須達到“三包規(guī)定”的強制性要求,否則不能在市場上銷售。
數(shù)據(jù)顯示,多數(shù)筆記本電腦廠商制定的售后服務政策基本上以此“三包”規(guī)定為依據(jù),因此,也達成了較高的客戶滿意度。42.1%的用戶對三包期間的退換貨服務表示滿意。27.8%的用戶認為此項服務能“滿足需要”,認為非常滿意的用戶比例為17.1%??梢?,“三包服務”為廣大用戶提供了一道以法律為后盾的護身符。
雖然國家的相關法規(guī)為用戶筑起了一道保證自身利益的屏障,即使是知名品牌筆記本廠商的服務,也有不盡如人意的地方。
數(shù)據(jù)顯示,售后服務收費高、客戶(維修)人員效率低是引起用戶滿意度低的主要因素。同時,服務不全面、服務態(tài)度差、手續(xù)繁雜也引起眾多用戶的不滿。另外,還有25%的用戶表示,部分品牌筆記本售后服務熱線的分類復雜,甚至無人接聽。在對聯(lián)想售后服務不滿意的客戶中,問題主要集中在“維修手續(xù)繁雜花費時間長”。用戶對于戴爾和惠普的意見,更多的是覺得更換配件周期長(無備件)和維修網(wǎng)點少。同時,也有用戶對明基、方正、宏基等品牌售后服務不全面、維修電話無人接聽等問題提出不滿??梢姳姸嘀放频墓P記本電腦之間,售后服務品質也有較大差異。
數(shù)據(jù)顯示,當筆記本電腦出現(xiàn)故障時,39.2%的用戶希望得到上門服務。22.1%的人希望通過電話咨詢客服熱線解決。另外,上網(wǎng)尋找維修方法進行diy的用戶有17.3%。但是在現(xiàn)實中,用戶最常用的維修方式為電話咨詢客戶人員,上網(wǎng)尋找維修方法的用戶占31%。上門服務的僅有8.7%。女性用戶更希望上門解決問題。
有用戶表示,上門服務費每次最少也要100元,這個價格對個人用戶來說太貴了。據(jù)了解,目前,大部分硬件故障都出現(xiàn)在購買電腦2-3年以后,而這也恰恰是免費保修的邊際時點。對于保修期以外的上門服務,廠商都需要收取一筆價格不菲的上門費。經(jīng)過向聯(lián)想北京服務站了解發(fā)現(xiàn),對于保外筆記本電腦,在城八區(qū)內(nèi)上門服務需要每次收取100元的服務費,硬件費用另計。如果距離超過30公里還需要加收服務費。惠普的售后服務熱線稱,若保修期外未延續(xù)保修合同的用戶,不提供上門服務。
數(shù)字100市場研究公司的分析師認為,在筆記本電腦激烈的競爭市場中,高質量的售后服務是其在競爭中生存和發(fā)展的關鍵。商家應對不同類型的顧客,設置更加細分的服務體系。定期進行滿意度測評,利用真實有效的數(shù)據(jù),對售后服務顧客滿意度調查結果分析,進而提高和改進筆記本的顧客滿意度及服務水平,提高企業(yè)競爭力。
企業(yè)品牌調查報告篇一
——崗位管理現(xiàn)狀內(nèi)容摘要:我國企業(yè)對通過崗位分析加強崗位管理規(guī)范化的態(tài)度基本一致,但管理規(guī)范化水平有待進一步提高。絕大多數(shù)企業(yè)進行過組織結構調整和人員調整,且主要以小范圍的局部調整為主。企業(yè)崗位分析的結果主要應用于考核、招聘、薪酬設計和人員崗位調整等領域。企業(yè)對崗位分析在人力資源管理中的作用的認同感高度一致。不同背景企業(yè)崗位管理情況存在一定差別。
關鍵詞:企業(yè)人力資源管理崗位管理應用。
現(xiàn)代人力資源管理的核心命題之一是解決人與組織的關系問題,這一命題自然地集中在人與組織的結合點——崗位的管理上。以崗位分析為核心的崗位管理是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的一項重要的基礎工作,反映一個企業(yè)管理的規(guī)范化水平。
我國企業(yè)對通過崗位分析加強崗位管理規(guī)范化的態(tài)度基本一致,但管理規(guī)范化水平有待進一步提高。在調查的1883家企業(yè)中,92%的企業(yè)認識到通過崗位分析加強崗位規(guī)范化管理的重要性,其中,51.8%的企業(yè)做過崗位分析,41.4%的企業(yè)正在做或準備做崗位分析。這表明,我國企業(yè)通過崗位分析加強崗位規(guī)范化管理的態(tài)度具有高度的一致性。但僅有51.8%的企業(yè)做過崗位分析,企業(yè)崗位管理規(guī)范化水平仍比較低。
絕大多數(shù)企業(yè)進行過組織結構調整和人員調整,且主要以小范圍的局部調整為主。調查顯示,在進行崗位分析前,81.7%的企業(yè)對自身組織結構都進行了調整,其中,進行局部調整的企業(yè)占60.4%,調整較大的企業(yè)占21.3%,沒進行調整的企業(yè)僅占18.3%。有76.3%的企業(yè)通過崗位分析對人員進行了調整,其中,人員調整大的企業(yè)僅占10.1%;人員局部調整的企業(yè)占66.3%;另有23.7%的企業(yè)沒有進行人員調整。這表明,大多數(shù)企業(yè)在崗位分析之后進行了人員調整,但調整幅度主要以小范圍局部調整為主。
企業(yè)崗位分析結果主要應用于考核、招聘、薪酬設計和人員崗位調整等領域。企業(yè)進行崗位分析的結果主要應用于考核的占36.2%、招聘的占34.3%、薪酬設計的占33.3%、人員崗位調整的占31.5%;而應用于培訓和職業(yè)生涯規(guī)劃的僅占23.1%和10.9%,比例較低。
企業(yè)對崗位分析在人力資源管理中作用的認同感高度一致。87%的企業(yè)認為崗位分析對企業(yè)人力資源管理工作發(fā)揮了比較大的作用,其中,9.4%的企業(yè)認為作用非常大,31.7%的企業(yè)認為作用很大,46.3%的企業(yè)認為作用較大。另有10.1%的企業(yè)認為有一點作用,僅2.2%的企業(yè)認為沒有發(fā)揮作用。
反映出西部地區(qū)企業(yè)的管理模式正發(fā)生重大改變。
不同地區(qū)企業(yè)崗位分析結果應用稍有差別。東部地區(qū)企業(yè)崗位分析結果主要應用領域是考核、招聘、薪酬設計,中部地區(qū)企業(yè)主要應用于考核、薪酬設計、人員崗位調整,西部地區(qū)企業(yè)主要應用于考核、人員調整、招聘。東中部地區(qū)企業(yè)越來越認識到薪酬設計對提升人力資源管理水平的重要性,并逐漸將崗位分析的結果應用于薪酬設計領域。
集體企業(yè)正規(guī)化管理意識兩極分化,私營企業(yè)管理正規(guī)化水平較低。從企業(yè)性質來看,國有企業(yè)、非國有股份公司及外資企業(yè)“做過”、“正在做或準備做”、“不打算做”崗位分析的比例差別不大;集體企業(yè)中,做過崗位分析的企業(yè)占60.7%,為最高,但也有14.3%的企業(yè)不打算做崗位分析,這表明集體企業(yè)管理意識兩極分化;私營企業(yè)中,做過崗位分析的企業(yè)占47.1%,低于其他企業(yè),這表明私營企業(yè)還不太重視管理正規(guī)化。
集體企業(yè)組織結構和人員調整的比例和幅度最大,外資、港澳臺企業(yè)和非國有股份及有限責任公司進行調整的比例和幅度相對較小。94.1%的集體企業(yè)進行了調整,其中進行較大調整的占29.4%,進行局部調整的占64.7%。外資、港澳臺企業(yè)和非國有股份及有限責任公司進行調整的比例和幅度相對較小,有超過20%的企業(yè)基本沒有進行組織結構的調整。從人員調整的情況看,集體企業(yè)人員調整的幅度和調整比例最大,人員調整大的企業(yè)占17.6%;非國有股份和有限責任公司的調整幅度最小,僅有5%的企業(yè)進行了較大幅度的調整;外資、港澳臺資企業(yè)調整比例最小,31.6%沒有進行人員調整。
不同性質企業(yè)崗位分析結果應用領域稍有差別。國有企業(yè)和國有控股企業(yè)的崗位分析結果主要應用于考核和薪酬設計;集體企業(yè)主要應用于薪酬設計和考核;外資、港澳臺資企業(yè)、私營企業(yè)和非國有股份及有限責任公司主要應用于招聘和考核。這表明,國有和集體企業(yè)越來越認識到薪酬設計在人力資源管理中的重要作用,過去平均主義的分配方式已經(jīng)明顯不適應現(xiàn)代企業(yè)管理的需要,并根據(jù)崗位分析和評價的結果逐漸拉開收入差距。
上市企業(yè)管理規(guī)范化水平明顯高于非上市企業(yè)。境內(nèi)外都上市的企業(yè)崗位管理規(guī)范化程度最高,做過崗位分析的比例高達72.5%;非上市的企業(yè)崗位管理規(guī)范化程度最低,做過崗位分析的比例僅為47.3%;境內(nèi)上市、境外上市或擬上市企業(yè)做過崗位分析的比例差別不大。
擬上市企業(yè)的組織結構調整幅度最大,企業(yè)上市有利于促進企業(yè)管理水平提升。擬上市的企業(yè)組織結構調整大的占28.9%;境內(nèi)外都上市的企業(yè)100%都進行了組織結構調整。
上市企業(yè)更注重把崗位分析的結果應用于薪酬設計。境內(nèi)外都上市的企業(yè)崗位分析結果主要應用于薪酬設計和考核;沒有上市的企業(yè)、擬上市企業(yè)主要應用于考核和招聘。這表明上市企業(yè)更注重把崗位分析的結果應用于薪酬設計,來提升人力資源的管理水平。
上市企業(yè)更加認同崗位分析對企業(yè)人力資源管理的作用和地位。上市企業(yè)認為通過崗位分析對公司人力資源管理的作用“非常大”和“很大”的比例占54%;非上市企業(yè)認為通過崗位分析對公司人力資源管理的作用“非常大”和“很大”的比例不到40%,低于上市企業(yè)。
企業(yè)資產(chǎn)規(guī)模越大,企業(yè)崗位管理規(guī)范化程度越高。企業(yè)資產(chǎn)額3000萬元以下的企業(yè)、3000萬元至1.5億元的企業(yè)、1.5億元至3億元、3億元以上的企業(yè)做過崗位分析的比例分別為:42%、52.2%、52.8%、58.9%。從企業(yè)的銷售額來看,也有類似規(guī)律。這表明,企業(yè)的規(guī)模越大,管理的層級越多、管理的復雜程度越大,越需要通過崗位規(guī)范化管理提升企業(yè)的人力資源管理水平。
企業(yè)規(guī)模越大,組織結構調整的比例越大。資產(chǎn)額3億元以上的企業(yè)組織結構調整幅度最大,28.1%的企業(yè)組織結構調整大;資產(chǎn)額3000萬元以下的企業(yè)組織結構調整幅度最低,只有16.1%的企業(yè)進行了組織結構的大調整。從企業(yè)銷售額看,也有類似的規(guī)律,即銷售額越大,調整幅度越大。
企業(yè)規(guī)模越大,薪酬設計受崗位分析的結果的影響越高。資產(chǎn)額3億元以上企業(yè)的崗位分析結果主要應用于考核、薪酬設計和招聘;資產(chǎn)額1.5億元至3億元企業(yè)主要應用于考核、招聘和薪酬設計;資產(chǎn)額3000萬元至1.5億元的企業(yè)主要應用于考核、招聘和薪酬設計;資產(chǎn)額3000萬元以下的企業(yè)主要應用于考核、招聘和人員崗位調整。
企業(yè)規(guī)模越大,越認同崗位分析對企業(yè)人力資源管理的作用。資產(chǎn)規(guī)模3億元以上的企業(yè)認為通過崗位分析對公司人力資源管理的作用“非常大”和“很大”的比例占45.3%;資產(chǎn)規(guī)模1.5億元至3億元企業(yè)的比例占39.1%;資產(chǎn)規(guī)模3000萬元至1.5億元的企業(yè)占38%,資產(chǎn)規(guī)模3000萬元以下企業(yè)的比例占37.8%。
采掘業(yè)企業(yè)做過崗位分析的為79.2%,高于其他行業(yè);其次是公用事業(yè)類企業(yè),占61%;金融保險和建筑業(yè)企業(yè)做過崗位分析的比例較低,分別為47.9%和48.7%。
從組織結構調整情況看,農(nóng)林牧漁業(yè)企業(yè)調整比例最大,95%的企業(yè)都進行了組織結構調整;批發(fā)零售餐飲業(yè)企業(yè)的調整幅度最大,進行組織結構大幅調整的占46.7%;采掘業(yè)企業(yè)調整幅度最小,調整大的企業(yè)所占比例僅5%。
從人員調整看,采掘業(yè)企業(yè)調整比例和幅度最大,所有受調查的企業(yè)都進行了人員調整,且絕大部分企業(yè)以較大范圍的人員調整為主,人員調整大的企業(yè)占89.5%。通訊與信息技術(it)及制造業(yè)企業(yè)調整幅度最小,進行較大范圍人員調整的企業(yè)不到8%。交通運輸、倉儲和郵政業(yè)企業(yè)調整比例最小,進行人員調整的比例為67.6%,低于其他行業(yè)的企業(yè)。
從崗位分析結果應用看,農(nóng)林牧漁業(yè)、制造業(yè)、批發(fā)零售餐飲業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、金融保險崗位分析的結果主要應用于考核和招聘;采掘業(yè)企業(yè)主要應用于薪酬設計,公用事業(yè)企業(yè)主要應用于人員調整和考核;建筑業(yè)、交通運輸、倉儲和郵政業(yè)主要應用于考核和薪酬設計;通訊與信息技術(it)、社會服務業(yè)主要應用于招聘和人員崗位調整。
企業(yè)品牌調查報告篇二
【導語】調查報告是對某一情況、某一事件"去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里"的分析研究,揭示出本質,尋找出規(guī)律,總結出經(jīng)驗,最后以書面形式陳述出來。以下是大的企業(yè)調查報告,歡迎閱讀!
一、產(chǎn)業(yè)結構不夠合理,重復建設較為普遍。
一是產(chǎn)業(yè)結構層次較低。我鎮(zhèn)企業(yè)大多集中在加工制造業(yè)這種傳統(tǒng)的勞動密集型產(chǎn)業(yè)上,其產(chǎn)品大多停留在簡單制作的水平上。相當數(shù)量的企業(yè)技術裝備水平低,產(chǎn)品質量、產(chǎn)品附加值低。
二是重復建設,重復投入。由于我國消費品市場和資金市場的不成熟,容易形成短時期內(nèi)的消費熱點,短期的利潤促使大量資金迅速涌入,在這個過程中,政府也缺乏宏觀的經(jīng)濟引導,此后隨著生產(chǎn)能力的擴大,需求趨于飽和,在此情況下,企業(yè)不得不展開低水平的競爭。
三是產(chǎn)業(yè)關聯(lián)度低。在縱向合作上,即在關聯(lián)的企業(yè)之間,沒有建立起合作關系,缺乏統(tǒng)一的技術和質量標準;在橫向合作上,即在生產(chǎn)相同或類似產(chǎn)品的企業(yè)之間缺乏明確的市場分工,沒有在信息、人員培訓等方面共享社會資源。例如我鎮(zhèn)的一定數(shù)量的磚廠,就存在制造水平低,重復建設,關聯(lián)度低等問題。
究其原因,一是多數(shù)企業(yè)主要集中在生產(chǎn)基礎產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)上,這些產(chǎn)業(yè)對企業(yè)的規(guī)模、技術、資金、勞動力素質的要求都不高,產(chǎn)業(yè)的進入壁壘低,生產(chǎn)經(jīng)營以“低質跑量”為主,在消費的短期熱點中,容易造成持續(xù)上項目而形成行業(yè)的惡性競爭。
二是從產(chǎn)品價值鏈的角度看,我鎮(zhèn)仍處于贏利較少的生產(chǎn)制造環(huán)節(jié),而利潤豐厚的研發(fā)、設計以及市場營銷、品牌推廣等環(huán)節(jié)基本沒有涉及。
三由于大量企業(yè)處于高度專業(yè)化分工狀態(tài),其固定資產(chǎn)專用程度較高,一旦出現(xiàn)全行業(yè)衰退或企業(yè)虧損,經(jīng)營者也很難使設備轉用或轉賣,所以企業(yè)只能艱難維持經(jīng)營,或偷工減料以求降低成本,使市場上產(chǎn)品質量不斷退化。這種局限于中低檔生產(chǎn)制造環(huán)節(jié),處于產(chǎn)品價值鏈的低端部分,缺乏自主品牌和市場影響力,企業(yè)所獲得的附加值和利潤偏低就是必然結果了。
二、科技創(chuàng)新能力不足,產(chǎn)品更新?lián)Q代緩慢我鎮(zhèn)企業(yè)大多沒有自己的核心技術和知識產(chǎn)權,只是以目前市場上極為普遍的甚至于落后的技術作為生產(chǎn)工藝,品牌意識不強。由于自主創(chuàng)新能力不足,缺乏對技術創(chuàng)新投入的力度,產(chǎn)品更新?lián)Q代緩慢,僅僅依靠低價取勝。
這在我鎮(zhèn)企業(yè)中是極其普遍的現(xiàn)象,調查的這些企業(yè)中,大部分只有1-2名技術人員,有的甚至沒有技術人員,這造成了企業(yè)缺乏發(fā)展后勁,缺少自己的核心競爭力,在經(jīng)歷短暫的輝煌后,發(fā)展動力不足,甚至會出現(xiàn)消亡的現(xiàn)象。
究其原因,一是企業(yè)起點低、實力小,大多缺乏自主創(chuàng)新能力,絕大部分企業(yè)都沒有自己工藝人員,更別提研發(fā)人員。就經(jīng)濟大環(huán)境來看,以技術研發(fā)為主體的人才倒三角的高新技術企業(yè)往往具有更強的活力和潛力。二是高素質的專業(yè)技術人才和經(jīng)營管理人才太少,員工素質普遍較低,大多數(shù)人只有初中及以下的文化程度。
我鎮(zhèn)企業(yè)大多仍沿用家族式管理方式,這一管理方式為企業(yè)建立之初的生存與發(fā)展曾做出過很大貢獻。但是,在當前形勢下,特別是在企業(yè)發(fā)展的中期,這一管理方式往往容易轉化為消極的阻滯,容易造成經(jīng)營效率的低下和激勵機制的偏頗。
同時,大部分企業(yè)主小農(nóng)意識嚴重,“小富即安、小進即滿”的心態(tài)制約了企業(yè)的進一步發(fā)展。調查中發(fā)現(xiàn),部分企業(yè)完全有可能通過融資等手段進一步擴張,但由于擔心怕“外人”來分蛋糕,為了避免風險,企業(yè)只愿維持現(xiàn)狀,不想再去進一步發(fā)展。
究其原因,一是價值觀錯位。管理者將企業(yè)存在的價值看成是家族利益化的栽體,而不是上升到更高的社會價值層面,“私利”與“功利”相混淆,促使思想陷入封閉,拒絕改變,導致企業(yè)管理僵化。二是思維僵化。由于長期以來受小農(nóng)文化熏陶,固步自封、志得意滿、看問題的片面性決定了無法在瞬息萬變的經(jīng)濟浪潮中作出及時的改變。
為貫徹縣黨政聯(lián)席會關于手套行業(yè)發(fā)展問題的有關精神,按照縣委、縣政府的要求,我鎮(zhèn)及時組織經(jīng)貿(mào)委人員對全鎮(zhèn)手套生產(chǎn)企業(yè)進行調查摸底,摸清了手套生產(chǎn)企業(yè)的個數(shù)、經(jīng)營情況、市場情況及發(fā)展趨勢?,F(xiàn)報告如下:
一、手套生產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)狀。
全鎮(zhèn)手套生產(chǎn)企業(yè)可以說只有濟寧三園工貿(mào)有限公司一家,其余均為作坊式加工,不能稱之為企業(yè),為此,只能以這家公司為例進行分析。
濟寧三園工貿(mào)有限公司位于疃里鎮(zhèn)前賈村327國道南側。公司成立于xx年5月,6月正式投產(chǎn)。公司占地30000平方米,建筑面積12000平方米,現(xiàn)有職工150人,主要生產(chǎn)防滑手套等產(chǎn)品。設備齊全、配套,固定資產(chǎn)475萬元。通過調查發(fā)現(xiàn),工作中存在的問題是:
1、思想不夠解放。在全縣上下“解放思想、干事創(chuàng)業(yè)”的良好氛圍下,特別是縣委、縣政府出臺了一系列鼓勵民營經(jīng)濟發(fā)展的優(yōu)惠政策,給全縣經(jīng)濟注入了活力,激發(fā)了企業(yè)內(nèi)部潛力。作為三園公貿(mào)內(nèi)部,還存在著發(fā)展定位不高、怕?lián)袌鲲L險的錯誤認識,沒能把握住機遇,導致企業(yè)發(fā)展不快。2、產(chǎn)品科技含量底。三園公貿(mào)屬于勞動密集型企業(yè)。產(chǎn)品科技含量不高,需要的是技術熟練的年輕工人。但隨著近幾年青島、膠東等地的快速發(fā)展,工人報酬高,大部分工人都遠赴外地打工,導致我們當?shù)貏趧恿κ袌鋈藛T不足,使現(xiàn)有的設備不能全部正常運轉,影響了企業(yè)的高速度發(fā)展。
3、缺乏高素質的管理人才?,F(xiàn)在的私營企業(yè)的管理大多還是家族式的粗放管理,企業(yè)內(nèi)高素質、經(jīng)營理念先進的管理人才較少,加上企業(yè)疏于對人才的培訓,導致企業(yè)不能形成一支高效的管理人才隊伍,使企業(yè)負責人大事小事一肩挑,抽不出較多的時間研究市場、充電學習,管理水平得不到快速提高。
二、下步工作的打算。
1、發(fā)展思路是:用足用好縣委、縣政府的各項優(yōu)惠政策,加強企業(yè)的內(nèi)部管理,促進生產(chǎn)機制的高效運轉,提高產(chǎn)品數(shù)量,提升產(chǎn)品質量,擴大市場占有率,利用自主出口權的優(yōu)勢,使產(chǎn)品迅速打入國際市場。全力推進外貿(mào)出口,擴大出口創(chuàng)匯額,使三園工貿(mào)成為疃里鎮(zhèn)的知名龍頭企業(yè),帶動一方經(jīng)濟的發(fā)展。工作目標是:按照超常規(guī)、高速度、跨越式發(fā)展的總體要求,預計年產(chǎn)品數(shù)量達到15萬打,產(chǎn)值突破500萬元,實現(xiàn)利稅80萬元,出口創(chuàng)匯突破20萬美元。
2、具體工作措施:
(1)進一步解放思想、樹立搶機遇、大發(fā)展的意識??h委、縣政府對企業(yè)發(fā)展越來越重視,對企業(yè)制定的政策越來越優(yōu)惠。各級領導對企業(yè)發(fā)展越來越關心,為企業(yè)出謀劃策,增強了我們干事創(chuàng)業(yè)的信心和決心。給我們企業(yè)的發(fā)展、招商引資提供了一個較大的發(fā)展空間。所以我們要牢牢把握住這個千載難逢的機遇,以思想的大解放促進經(jīng)濟的大發(fā)展,增強壓力感和緊迫感,堅定發(fā)展的決心和信心。
(2)加大企業(yè)投入,增加企業(yè)效益,帶動經(jīng)濟發(fā)展。充分利用我縣全力推動招商引資的優(yōu)勢,與韓國客商積極洽談、合作,投資150萬元新上一條牛仔褲服裝生產(chǎn)線,把企業(yè)發(fā)展成集手套加工,服裝生產(chǎn)多個品種共存,互助互補的企業(yè)集團。
(3)積極推進外貿(mào)出口。在鎮(zhèn)黨委、政府的大力支持下,企業(yè)實現(xiàn)了外貿(mào)出口10萬美元,但其余的多為代理出口。明年,將充分利用已有的自主出口權積極向國外市場進軍,打出產(chǎn)品品牌,使代理出口變?yōu)樽灾鞒隹?,增加企業(yè)效益。
(4)加強企業(yè)內(nèi)部管理。向發(fā)達地區(qū)、縣內(nèi)的先進企業(yè)學習,努力探索先進的管理經(jīng)驗,建立現(xiàn)代化的管理模式。培訓提高現(xiàn)有人才,引進科技人才,向管理要質量,向先進機制要產(chǎn)量,向科技、人才要效益。限度地調動每一位員工的積極性,挖掘他們的潛力,激發(fā)他們干事創(chuàng)業(yè)的激情。
一、產(chǎn)業(yè)結構不夠合理,重復建設較為普遍。
一是產(chǎn)業(yè)結構層次較低。我鎮(zhèn)企業(yè)大多集中在加工制造業(yè)這種傳統(tǒng)的勞動密集型產(chǎn)業(yè)上,其產(chǎn)品大多停留在簡單制作的水平上。相當數(shù)量的企業(yè)技術裝備水平低,產(chǎn)品質量、產(chǎn)品附加值低。二是重復建設,重復投入。由于我國消費品市場和資金市場的不成熟,容易形成短時期內(nèi)的消費熱點,短期的利潤促使大量資金迅速涌入,在這個過程中,政府也缺乏宏觀的經(jīng)濟引導,此后隨著生產(chǎn)能力的擴大,需求趨于飽和,在此情況下,企業(yè)不得不展開低水平的競爭。三是產(chǎn)業(yè)關聯(lián)度低。在縱向合作上,即在關聯(lián)的企業(yè)之間,沒有建立起合作關系,缺乏統(tǒng)一的技術和質量標準;在橫向合作上,即在生產(chǎn)相同或類似產(chǎn)品的企業(yè)之間缺乏明確的市場分工,沒有在信息、人員培訓等方面共享社會資源。例如我鎮(zhèn)的一定數(shù)量的磚廠,就存在制造水平低,重復建設,關聯(lián)度低等問題。究其原因,一是多數(shù)企業(yè)主要集中在生產(chǎn)基礎產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)上,這些產(chǎn)業(yè)對企業(yè)的規(guī)模、技術、資金、勞動力素質的要求都不高,產(chǎn)業(yè)的進入壁壘低,生產(chǎn)經(jīng)營以“低質跑量”為主,在消費的短期熱點中,容易造成持續(xù)上項目而形成行業(yè)的惡性競爭。二是從產(chǎn)品價值鏈的角度看,我鎮(zhèn)仍處于贏利較少的生產(chǎn)制造環(huán)節(jié),而利潤豐厚的研發(fā)、設計以及市場營銷、品牌推廣等環(huán)節(jié)基本沒有涉及。三是由于大量企業(yè)處于高度專業(yè)化分工狀態(tài),其固定資產(chǎn)專用程度較高,一旦出現(xiàn)全行業(yè)衰退或企業(yè)虧損,經(jīng)營者也很難使設備轉用或轉賣,所以企業(yè)只能艱難維持經(jīng)營,或偷工減料以求降低成本,使市場上產(chǎn)品質量不斷退化。這種局限于中低檔生產(chǎn)制造環(huán)節(jié),處于產(chǎn)品價值鏈的低端部分,缺乏自主品牌和市場影響力,企業(yè)所獲得的附加值和利潤偏低就是必然結果了。
二、科技創(chuàng)新能力不足,產(chǎn)品更新?lián)Q代緩慢。
我鎮(zhèn)企業(yè)大多沒有自己的核心技術和知識產(chǎn)權,只是以目前市場上極為普遍的甚至于落后的技術作為生產(chǎn)工藝,品牌意識不強。由于自主創(chuàng)新能力不足,缺乏對技術創(chuàng)新投入的力度,產(chǎn)品更新?lián)Q代緩慢,僅僅依靠低價取勝。這在我鎮(zhèn)企業(yè)中是極其普遍的現(xiàn)象,調查的這些企業(yè)中,大部分只有1-2名技術人員,有的甚至沒有技術人員,這造成了企業(yè)缺乏發(fā)展后勁,缺少自己的核心競爭力,在經(jīng)歷短暫的輝煌后,發(fā)展動力不足,甚至會出現(xiàn)消亡的現(xiàn)象。
究其原因,一是企業(yè)起點低、實力小,大多缺乏自主創(chuàng)新能。
力,絕大部分企業(yè)都沒有自己工藝人員,更別提研發(fā)人員。就經(jīng)濟大環(huán)境來看,以技術研發(fā)為主體的人才倒三角的高新技術企業(yè)往往具有更強的活力和潛力。二是高素質的專業(yè)技術人才和經(jīng)營管理人才太少,員工素質普遍較低,大多數(shù)人只有初中及以下的文化程度。三是缺乏公共的技術創(chuàng)新平臺,不能使企業(yè)有效的和高校等科研單位直接掛鉤,把最新的技術成果直接轉化為生產(chǎn)力。四是大型公司為了保持其技術優(yōu)勢,一般都把核心技術和關鍵工藝嚴格控制在內(nèi)部,我鎮(zhèn)企業(yè)很難獲得相關資料。例如我鎮(zhèn)德利煤化有限公司就難以獲得附加值很高的針狀焦的生產(chǎn)工藝。
三、發(fā)展理念不夠超前,管理方式普遍落后。
我鎮(zhèn)企業(yè)大多仍沿用家族式管理方式,這一管理方式為企業(yè)建立之初的生存與發(fā)展曾做出過很大貢獻。但是,在當前形勢下,特別是在企業(yè)發(fā)展的中期,這一管理方式往往容易轉化為消極的阻滯,容易造成經(jīng)營效率的低下和激勵機制的偏頗。同時,大部分企業(yè)主小農(nóng)意識嚴重,“小富即安、小進即滿”的心態(tài)制約了企業(yè)的進一步發(fā)展。調查中發(fā)現(xiàn),部分企業(yè)完全有可能通過融資等手段進一步擴張,但由于擔心怕“外人”來分蛋糕,為了避免風險,企業(yè)只愿維持現(xiàn)狀,不想再去進一步發(fā)展。
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企業(yè)品牌調查報告篇三
××市區(qū)仍有109家國有企業(yè)未改制,完成企業(yè)改制需要46億元總成本,約有4.5萬名職工需就業(yè)和社保安置。這是全市實現(xiàn)科學發(fā)展、奮起趕超要直接面對和破解的重大課題。有著顯著地域優(yōu)勢和產(chǎn)業(yè)資源優(yōu)勢的××市區(qū),為何國有企業(yè)改制進程如此緩慢,以致目前改制成本高筑,推動企業(yè)改制如此艱難;目前影響企業(yè)改制的凍結問題在哪里;要采取哪些措施整體推進改制,是貫徹落實市委九屆七次全委擴大會議精神,實現(xiàn)科學發(fā)展,奮起趕超的需要,是市直各部門,各企業(yè)班子要認真分析、深入研究解決的問題。
1997年全市學南通,對國有企業(yè)實行股份制改造,全市上下刮起了改革風。但未能從企業(yè)機制和職工身份轉變上實行徹底改革。遇上1998年全市抗洪救災與災后重建等諸多因素影響,致使市屬企業(yè)改革拖后了三年。20xx年起全省掀起國有企業(yè)改革熱潮,××各縣區(qū)都集中時間、精力進行國有企業(yè)改革,但市屬國有企業(yè)改革力度較小,進展緩慢。20xx年起,市屬企業(yè)市直各行業(yè)紛紛向政府呈送改制方案,但政府要抓的大事太多,國有企業(yè)改制問題似乎提不上主要議題。20xx年各部門以企業(yè)為單位向政府呈報改制方案,但市政府未成立改制辦。一個企業(yè)改制從改制立項、職工分流方案初審、資產(chǎn)評估、職代會成立、企業(yè)改制方案通過到最后的領導小組批復,全程要經(jīng)過六個部門、八個程序,最快要八個月至一年,有的甚至是一年半或兩年。因此,一段時期政府叫得響、企業(yè)干著急、部門慢慢來www.的改革態(tài)勢,桎梏著市屬國有企業(yè)的改制進程。20xx年市政府加大力度推進企業(yè)改制,成立企業(yè)改制領導小組和市政府改制辦,促進了市屬國有企業(yè)改制。但20xx年4月調整職工身份置換補償金標準,和改制企業(yè)“四零五零”人員養(yǎng)老、醫(yī)療保金續(xù)繳年齡,增加了企業(yè)改制成本,在有些部門與行業(yè)引發(fā)了新的矛盾。綜上所述,筆者認為:政府推進企業(yè)改制的工作力度、部門服務企業(yè)改制的態(tài)度、改制政策標準制定和前后一致的尺度、企業(yè)班子實施企業(yè)改制的同心度,是近幾年××市屬國有企業(yè)改制工作滯后的主要原因。
××市屬國有企業(yè)改制進程與長江沿岸市區(qū)相比落后五至六年,與全省其他設區(qū)市相比滯后二至三年。表面上是109戶國有企業(yè)的存在與急待改制,實質上,一是錯失改革良機,增加企業(yè)成本;二是國有資產(chǎn)的休眠與浪費;三是挫傷了企業(yè)骨干和企業(yè)職工創(chuàng)業(yè)激情與工作熱情;從根本上影響著××的經(jīng)濟發(fā)展速度。當前推進市屬國有企業(yè)改制,要著重圍繞,錢從哪里來,人往哪兒去,妥善研究和解決好以下三個根本性問題。
(一)企業(yè)改制成本不足和成本動態(tài)增長問題。企業(yè)改制成本由企業(yè)職工身份置換補償金,企業(yè)應繳職工養(yǎng)老保險金、醫(yī)保金、失業(yè)保險金,企業(yè)各類債務等組成。隨著時間的推移,企業(yè)改制成本年增長速度超過兩位數(shù)。以市糧食直屬分局六戶企業(yè)為例,20xx年底測算改制成本為2800萬元,20xx年底基本完成企業(yè)改制成本為4300萬元,如果拖到明年完成改制,成本要達到7000萬元。市直109戶未改制企業(yè)今年底完成改制成本是46億元,明年底完成接近50億元,20xx年底完成改制,成本將達到55億元。市直早完成一年企業(yè)改制相當于增加三十個1000萬元利稅大戶。就市屬各行業(yè),各部門來說,今明兩年推進市屬國營企業(yè)改制所帶來的經(jīng)濟價值大于任何產(chǎn)業(yè)和工作所創(chuàng)造的經(jīng)濟價值。
(二)企業(yè)老職工安置和企業(yè)員工再就業(yè)問題。據(jù)統(tǒng)計市屬109戶企業(yè)共有職工4.5萬人,剔除己達到退休年齡和五年內(nèi)提前退休老職工2.5萬人,約有2萬人需再就業(yè)尋求出路和生活保障。如何以人為本,以保民生、保增長、保穩(wěn)定來實施企業(yè)改制,是改制工作的核心問題。改制企業(yè),主導改制的行業(yè)主管部門,制訂企業(yè)改制方案,選擇老企業(yè)的關、停、并、轉時,首先要考慮的是企業(yè)老職工的安置問題。要以妥善積極的辦法,落實老職工的養(yǎng)老和醫(yī)療保障安置,幫助就業(yè)有困難的職工實現(xiàn)轉崗創(chuàng)業(yè)和再就業(yè),切忌只顧少數(shù)人利益把職工安置問題簡單推給政府,推向社會。
(三)企業(yè)債務清理和銀行債務償還問題。市屬國有企業(yè)普遍存在企業(yè)債務重,銀行欠款多的問題。絕大部分企業(yè)的地產(chǎn)、房產(chǎn)都抵押在各國有商業(yè)銀行。企業(yè)不啟動改制,債權債務得不到有效清理,抵押資產(chǎn)一定程度也在流失和貶值。國家支持國有商業(yè)銀行發(fā)放貸款,支持中小型企業(yè)發(fā)展,××各商業(yè)銀行也要站在支持××經(jīng)濟發(fā)展的高度,支持市屬國有企業(yè)改制,支持國有老企業(yè)的關、停、并、轉,支持新企業(yè)的整合重組,從而有利于銀行債務的有效清理與落實。
整體推進市屬國有企業(yè)改制的對策與措施。
推進市屬國有企業(yè)改制是一項系統(tǒng)工程,需要市委市政府的高度重視,需要各部門各行業(yè)的精心組織與服務,需要各改制企業(yè)干部職工的同心參與和配合,全市上下要站在發(fā)展的高度,兼顧長遠利益與眼前利益,全局利益與局部利益,以人為本,協(xié)調各方關系,整體推進改制工作的順利進行。
(一)以經(jīng)濟規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)發(fā)展主導企業(yè)改制。一個地區(qū)有一個地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)特色?!痢燎皫啄曛朴喠恕笆晃濉苯?jīng)濟發(fā)展規(guī)劃,明確了發(fā)展機械、電子、汽車、化工、棉紡、水產(chǎn)、旅游、食品等特色產(chǎn)業(yè)。市屬眾多家國有企業(yè)曾經(jīng)都有自己的產(chǎn)業(yè)發(fā)展定位,市屬國有企業(yè)改制,首先要分析確認現(xiàn)有企業(yè)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景、行業(yè)發(fā)展定位。主導改制的政府行業(yè)組成和工作部門,要充分研究行業(yè)發(fā)展、行業(yè)企業(yè)整合、行業(yè)內(nèi)企業(yè)財稅增長培植問題,在本行業(yè)內(nèi)做出企業(yè)改制和企業(yè)發(fā)展方案,以發(fā)展主導改制,以改制促發(fā)展。
(二)以產(chǎn)權改革和機制創(chuàng)新實施企業(yè)改制。許多發(fā)達地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展事實證明,國有中小型企業(yè)生存發(fā)展的障礙不是產(chǎn)品不適應市場,也不僅僅是設備、技術、資金問題,而是計劃經(jīng)濟遺存下來的公有制形式下的企業(yè)經(jīng)營、管理、分配機制不適應市場經(jīng)濟的發(fā)展。市屬國有企業(yè)的改制,首先要動產(chǎn)權、動機制,宜股則股、宜租則租、宜賣則賣,鼓勵全民創(chuàng)業(yè),徹底改變企業(yè)現(xiàn)有的經(jīng)營體制與管理機制,以現(xiàn)代企業(yè)制度的建立,實施企業(yè)改制。
(三)以招商引資和資產(chǎn)盤活促進企業(yè)改制。近幾年推動經(jīng)濟發(fā)展的手段是招商引資。市屬國有企業(yè)改制,要以招商引資為切入點,加大企業(yè)招商,產(chǎn)業(yè)引資力度,引進外來資金、技術、機制、人才,對現(xiàn)有企業(yè)進行徹底的改組、改造。只要企業(yè)在××落戶、安排××人就業(yè),向××財稅部門納稅,要舍得讓利,與其企業(yè)關停,留守人員坐食國有資產(chǎn),不如引進盤活,讓資產(chǎn)生財,讓政府得稅,讓員工得利,促進地域經(jīng)濟發(fā)展。
(四)以土地收儲和資產(chǎn)抵交扶助企業(yè)改制。近兩年市屬企業(yè)改制,普遍遇到一個有地無錢,有業(yè)無現(xiàn)的問題。很多企業(yè)通過了改制方案,確無資金起動。如何解決影響市屬企業(yè)改制的資金瓶頸問題,按市場價格集中收儲市區(qū)各改制企業(yè)的國有土地,和企業(yè)應繳養(yǎng)老保險金、醫(yī)療保險金,經(jīng)評估后以資產(chǎn)抵押,暢通改制企業(yè)與社保、醫(yī)保,為參與改制職工進行養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險通道,在政府集中土地資源和有效資產(chǎn)的基礎上,最大限度地支持企業(yè)盡快完成改制。
(五)以整體推進和分步實施督促企業(yè)改制。市屬國有企業(yè)改制,是一項規(guī)范性和系統(tǒng)性很強的工作,宜分系統(tǒng)分部門整體推進,分步實施。一要分系統(tǒng)制訂企業(yè)改制總體方案,各企業(yè)實施方案;二要以系統(tǒng)為單位籌措改制成本,平衡調度改制資金;三要分系統(tǒng)做好老職工社、醫(yī)保托管,新企業(yè)員工培訓、轉崗、分流、再就業(yè)服務;四要以系統(tǒng)為單位清理企業(yè)債權債務,盤活存量資產(chǎn);五要加強督促檢查,嚴肅改制工作紀律,確保改制工作健康有序進行。
企業(yè)品牌調查報告篇四
為切實增強我市企業(yè)的自主創(chuàng)新能力,提高企業(yè)核心競爭力,推進主導產(chǎn)業(yè)高端化、新興產(chǎn)業(yè)規(guī)模化、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)品牌化進程,加快轉變經(jīng)濟發(fā)展方式。近日,我局組織力量利用一周時間,圍繞企業(yè)專利申報工作、擁有量等內(nèi)容,通過實地走訪、專利檢索等方式對全全市規(guī)模以上企業(yè),進行了實地調查,現(xiàn)將情況匯報如下:
據(jù)統(tǒng)計,自1985年至20xx年,全市共申請專利422件,其中授權專利212件,擁有發(fā)明專利20件,實用新型專利126件,外觀設計專利74件。20xx年專利申請141件,專利授權量為62件,其中發(fā)明專利1件,實用新型專利26件,外觀設計專利35件。20xx年xx市在xx省各縣市專利申請量排名中名列第八,而發(fā)明專利申請量只有16件,在前二十名中只能名列十五名。外觀設計專利多發(fā)明專利少,這反映出我市從事技術研發(fā)、發(fā)明創(chuàng)造的企業(yè)個人較少。
我市專利內(nèi)容涉及醫(yī)藥化工、機械制造、電子、農(nóng)業(yè)、玻璃等行業(yè)。近年來專利擁有量位居前列的企業(yè)是xxxxx有限公司(專利量20件,其中發(fā)明專利5件,實用新型專利15件)、xxxx(專利量13件,其中發(fā)明專利2件,實用新型專利11件)、xxxx有限公司(專利量20件,均為外觀設計專利)、xxxxx(專利量6件,均為實用新型專利)。
機械制造業(yè)在我市雖有堅實基礎,但規(guī)模不大,生產(chǎn)技術和機械裝備處于中下等水平,專利擁有量集中在xxxxx有限公司和xxxxxx等幾家注重研發(fā)的企業(yè)。如xxxxxx, 20xx年就申請專利20件,其中發(fā)明專利6件,實用新型專利14件,獲得授權專利10件。而xxxxx有限公司雖擁有6件專利,但目前已有5件專利失效。
作為化工產(chǎn)業(yè)龍頭的xxxxx雖有13件專利,但擁有核心生產(chǎn)技術的專利只有2件,與其生產(chǎn)規(guī)模、知名度極不相符。
而作為我市主導產(chǎn)業(yè)的礦山產(chǎn)業(yè)沒有1件專利。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的農(nóng)業(yè),xxxx集團擁有1件專利,與其在xxxx省飼料產(chǎn)業(yè)第二的稱號極不匹配。xxxxxxxx共申請55件專利,其中20xx年申請53件,目前還沒有授權,20xx年申請2件外觀設計專利并獲得授權。
1、企業(yè)知識產(chǎn)權意識淡薄
我市企業(yè)經(jīng)過三十多年的改革開放,雖然具有了規(guī)模生產(chǎn)能力、產(chǎn)業(yè)集群的優(yōu)勢,但企業(yè)管理者仍未走出小農(nóng)生產(chǎn)管理意識,缺乏居安思危的危機意識和戰(zhàn)略眼光,導致知識產(chǎn)權意識淡薄,仍然有著模仿生產(chǎn)的習慣,擺脫不掉被人牽著走的怪圈,有的雖然口頭上十分重視,但在實際行動上沒有具體的措施和辦法,調動不起來科研人員主觀能動性和積極性,增強不了企業(yè)創(chuàng)新能力。
2、企業(yè)專利戰(zhàn)略實施水平低
大多企業(yè)對知識產(chǎn)權戰(zhàn)略的制定和實施還處于起步階段,對運用知識產(chǎn)權保護法律制度,以企業(yè)知識產(chǎn)權作為核心,充分維護企業(yè)的自身合法權益和競爭優(yōu)勢,同時遏制競爭對手而采取的專利策略與手段還很陌生,運用的水平很低。
3、企業(yè)專利管理制度不健全
企業(yè)為研發(fā)人員提供的資源太少,能做到人員、經(jīng)費、機構和制度“四落實”的企業(yè)太少。
深入加強宣傳培訓,進一步普及和推廣知識產(chǎn)權知識,依然是切實提高企業(yè)知識產(chǎn)權保護水平的主要舉措。邀請知識產(chǎn)權專家,制定培訓計劃,開展更大規(guī)模、更深入的宣傳培訓,從而全面普及知識產(chǎn)權意識,加強政府對知識產(chǎn)權的進一步重視,推進企業(yè)知識產(chǎn)權管理工作。
在抓好宣傳培訓增強企業(yè)管理者知識產(chǎn)權意識的基礎上,通過政府行為開展專利進企業(yè)活動。一方面幫助企業(yè)制定實施專利戰(zhàn)略,調動企業(yè)科技人員的積極性,另一方面幫助企業(yè)發(fā)掘專利、申請專利,再一方面幫助企業(yè)運用知識產(chǎn)權的保護規(guī)則保護自身合法權益,增強核心競爭力。
可以通過“抓試點、作示范”的方式,引導企業(yè)學習知識產(chǎn)權先進企業(yè)的經(jīng)驗。比如對于創(chuàng)新能力強的高科技企業(yè),可選取若干家企業(yè)作為培育知識產(chǎn)權示范企業(yè)的對象,給予政策與資金扶持,并協(xié)助企業(yè)外請專家,重塑企業(yè)核心競爭力,輔導企業(yè)進行知識產(chǎn)權運作、完善企業(yè)內(nèi)部知識產(chǎn)權管理制度、規(guī)劃企業(yè)專利戰(zhàn)略。通過示范和典型,以點帶面,以一帶多,必將對提高同行業(yè)企業(yè)的知識產(chǎn)權管理水平起到極大的帶動作用,并在推廣先進經(jīng)驗的基礎上,營造一個良性、健康的知識產(chǎn)權環(huán)境,推動更多的企業(yè)完善企業(yè)內(nèi)部知識產(chǎn)權管理工作。
企業(yè)品牌調查報告篇五
在當前中國實施創(chuàng)新驅動發(fā)展戰(zhàn)略的背景下,獨立、客觀、快捷、科學地開展專利評估,為用戶提供經(jīng)營決策參考依據(jù),有效提高用戶對專利資產(chǎn)的利用效率,具有重大戰(zhàn)略意義。
在專利評估實踐中,不同的用戶有不同的動機,對評估有著不同的訴求。有的用戶評估專利是為了到銀行進行質押并獲得融資,有的用戶評估專利是為了以無形資產(chǎn)進行投資,有的用戶評估專利是為了進行專利轉讓或許可,還有的用戶評估專利是為了確定專利侵權賠償金額。因此不同的用戶,對專利評估的數(shù)據(jù)需求是不同的,對專利評估各個技術環(huán)節(jié)的需求的側重點是不同的。
在這些紛繁復雜的評估數(shù)據(jù)中,不同用戶出于不同的專利評估目的,對這些數(shù)據(jù)的需求是不同的,其選擇是有所側重的。比如說,用戶評估專利的目的是為了到銀行進行質押并獲得融資,那么銀行對這些專利評估數(shù)據(jù)中最看重的是專利的盈利能力,那么能夠表征專利盈利能力的評估數(shù)據(jù)有專利收益和專利交易指數(shù),分析數(shù)據(jù)有專利效度、專利權屬穩(wěn)定性因子、專利關聯(lián)產(chǎn)品或服務年度銷售增長率等,這些數(shù)據(jù)所表征的專利盈利能力具體表現(xiàn)為:盈利能力強的專利要么每年可以收取到高額的專利許可費,要么每年可以獲得高額的專利產(chǎn)品或服務銷售收入,要么每年可以阻止競爭對手實施該專利而制止了高額的侵權產(chǎn)品銷售所得。因此用戶在做專利質押時,只要在評估報告中向銀行重點出示上述評估數(shù)據(jù)即可。
以某專利以銀行質押融資為評估目的舉例,假定用戶選擇的是出具簡易報告,則報告在結論部分將主要披露專利收益和專利交易指數(shù),分析數(shù)據(jù)有專利效度、專利權屬穩(wěn)定性因子、專利關聯(lián)產(chǎn)品或服務年度銷售增長率等6項數(shù)據(jù),當然也可以應用戶需求出具其它數(shù)據(jù)。具體如下圖:
1、首先應該選擇評估目的。它將決定評估報告中重點披露和揭示哪些數(shù)據(jù);
2、評估報告的形式。它將決定評估報告內(nèi)容的豐富程度,關系著專利評估的成本和費用;
4、是否需要加急評估,它關系著評估訂單和任務處理的優(yōu)先順序;
5、是否需要開展專利附帶技術評估,將專利背后技術秘密的價值和價格進行揭示;
6、是否需要增值服務,比如工商入資登記、轉讓和許可合同的起草和備案等。
企業(yè)品牌調查報告篇六
百萬,涵蓋了特色餐飲、賓館餐飲、火鍋、小吃、快餐、休閑餐飲等多個業(yè)態(tài),主要是國內(nèi)餐飲行業(yè)中各業(yè)態(tài)、各區(qū)域、各類型的代表性企業(yè)和領軍企業(yè),范圍覆蓋中國內(nèi)地每一個省、自治區(qū)和直轄市。應該說是匯總了行業(yè)中的優(yōu)秀企業(yè)。本次調查明顯有兩個特點:
一是真實填報數(shù)據(jù)的企業(yè)越來越多,行業(yè)發(fā)展逐漸進入規(guī)范發(fā)展的軌道。
二是企業(yè)填報和專家調研相結合,真實的反映了行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀。鑒于餐飲行業(yè)中企業(yè)差距較大,因此本報告中若干指標會略高于行業(yè)平均水平。
本報告借鑒美國restaurants&institutions對美國餐飲企業(yè)排序的通用方式(見報告附件),對國內(nèi)民族餐飲品牌和單體餐館兩個序列進行了排名,依據(jù)各企業(yè)營業(yè)額從高至低分別排出了前30強和前xx年營業(yè)額則平均在一億元以上。
xx年,全國餐飲企業(yè)平均利潤率、人均勞效、每平方米營收、每餐位營收四項指標均取得較好業(yè)績,全國餐飲品牌30強平均利潤率為8.2%,利潤率排在前三位的企業(yè)分別是上海老城隍廟、上海小南國、廈門舒友海鮮;前30強品牌年人均勞效平均為8.2萬元,排在前三位是上海老城隍廟、上海杏花樓、廣州酒家。
從單店來看,前xx年人均勞效分別為北京22.3萬元、上海22.8萬元、廣東2.2萬元、浙江8.3萬元;企業(yè)每天每平方米營收分別為北京39元、上海28.5元、廣東59元、浙江32.8元。
按特色餐飲、快餐、小吃、火鍋四種業(yè)態(tài)測算,三大指標分別是:就利潤率而言,特色餐飲8.76%、快餐5.2%、小吃0.4%、火鍋9.6%;就年人均勞效而言,特色餐飲xx年利潤超億元的企業(yè)有四家,分別為杭州飲服、上海杏花樓、北京全聚德、上海小南國。
在30強品牌中,企業(yè)對上市融資擴張充滿信心,其中有一半品牌企業(yè)在籌劃上市,在調查的營收中數(shù)據(jù)清晰。但目前資本擴張依然以自籌資金為主,資金籌集的市場化程度不高。
在接受調查的餐飲企業(yè)中,80%的企業(yè)開業(yè)年限超過3年,50%以上則是具有十年以上的歷史,74%的企業(yè)為民營。特別是老字號企業(yè)經(jīng)過這些年的市場錘煉,重現(xiàn)發(fā)展生機,在30強品牌中占0席,老字號跨區(qū)域連鎖擴張進入了一個新的階段。
數(shù)據(jù)顯示,接受調查的餐飲企業(yè)中,已有62%開展了特許經(jīng)營,并把其視為品牌擴張和企業(yè)發(fā)展的重要路徑,這是餐飲業(yè)發(fā)展的必然選擇,另一方面也受到了各地物業(yè)價格高企的影響,數(shù)據(jù)顯示,全國各地適合用做餐飲經(jīng)營的物業(yè)價格均比上年有所增長,而北京上海等地,中高檔餐飲的目標物業(yè)平均租金已經(jīng)高于5元平米天,成為企業(yè)不堪之負。
從財務能力來看,企業(yè)對人力成本不斷上升表示擔憂。餐飲企業(yè)中原材料成本和人力成本占據(jù)了企業(yè)成本費用的最大部分,分別為37%和2%,且均比上一年度有所上漲。平均利潤率逐年下降。企業(yè)對盈利能力成長信心不足。
從人力資源狀況來看,企業(yè)對一線人員緊張和高層次管理人員缺乏表示擔憂。企業(yè)員工流動率依然較高,平均達到了56%,影響了企業(yè)服務品質和持續(xù)發(fā)展的能力。而員工結構以40歲以下、高中學歷以下為主,但大專以上學歷員工比例有所增加。企業(yè)對員工培訓的重視程度也有所增強,有42%的企業(yè)年度培訓經(jīng)費占薪資總額的比例超過3%,平均達到3.6%。
從集團化發(fā)展來看,餐飲企業(yè)越發(fā)重視集中采購、統(tǒng)一配送,并注重中央廚房、種養(yǎng)殖基地和餐飲食品加工方面的多元化發(fā)展。但是在計算機聯(lián)網(wǎng)管理和餐飲信息化技術應用方面仍有待提高。
在要求餐飲企業(yè)高層管理人員對企業(yè)和單店的核心競爭力要素依據(jù)重要程度進行排序時,最被重視的核心競爭力要素分別為:企業(yè)層面依次是品牌、人才、管理與服務三項;單店層面依次是品牌、出品質量和特色。顯示了企業(yè)已經(jīng)對品牌在市場競爭和企業(yè)發(fā)展中的重要性有了充分的認知。
調查顯示,餐飲企業(yè)把在本地媒體尤其是平面媒體上投放廣告作為最為主要的營銷和推廣方式,在渠道建設中,實現(xiàn)與大中型預訂網(wǎng)絡合作的比例并不高,70%的企業(yè)僅為0-5%的預定量。
越來越多的企業(yè)開始重視忠誠客戶建設和客戶關系管理,主要通過會員卡、優(yōu)惠卡方式實現(xiàn),但是在客戶關系管理方面,仍有較大的提升空間。
調查顯示,消費者使用信用卡消費的人群比例達39%,有預定習慣的消費者比例并不高,平均僅為37%,傳統(tǒng)上簽單消費的消費者比例已經(jīng)下降至很低。
展望未來,企業(yè)對餐飲市場長期向好趨勢不變,餐飲業(yè)將繼續(xù)快速健康發(fā)展,對大眾餐飲、中心廚房、名菜名點成品半成品加工、原輔材料基地建設充滿信心;對會所餐飲、健康餐飲、精細化管理、六t管理走勢樂觀;對企業(yè)上市、融資擴張、連鎖經(jīng)營熱情很高;對品牌提升、餐飲文化發(fā)展趨勢表示樂觀。餐飲市場將進入品牌消費時代,餐飲業(yè)將以6%的增速繼續(xù)對擴大消費、促進就業(yè)發(fā)揮積極作用。
企業(yè)品牌調查報告篇七
近年來,我市中小企業(yè)不斷實施產(chǎn)業(yè)轉型,在項目建設上空前加大了新型產(chǎn)業(yè)項目和傳統(tǒng)工業(yè)提升的投資力度,在融資工作中也出現(xiàn)了更大的需求。但是,在市委、市政府的正確領導下,在市主管部門的認真協(xié)調下,全市各類重點項目基本都能夠按照預定的進度順利實施。但是,對于一些小型企業(yè)特別是新型產(chǎn)業(yè)項目,融資難的問題仍是是制約發(fā)展的一大瓶頸。為了進一步搞好中小企業(yè)融資工作,為上級政府及主管部門搞好融資決策提供較為真實的決策依據(jù),現(xiàn)將我市中小企業(yè)融資工作調研情況報告如下:
我市現(xiàn)有金融機構五家,分別是工行、農(nóng)行、中行、建行、及農(nóng)村信用社,均有專門機構服務于中小企業(yè)信貸工作,并建立有相應的長效機制為中小企業(yè)信貸工作服務,配套有創(chuàng)新性金融產(chǎn)品如共有的商品庫存抵押及固定資產(chǎn)融資、發(fā)票融資和商品融資等,并已逐步開展此類金融產(chǎn)品業(yè)務。經(jīng)過與各金融部門密切協(xié)調,我市總的信貸規(guī)模比往年有較大增長幅度。
對于一部分融資難的小型企業(yè)項目,我們認為,主要是由于金融部門責任體系不斷規(guī)范,而企業(yè)的體制機制仍然存在一定的缺陷,比如產(chǎn)權不明,經(jīng)營權不獨立等問題,都影響著企業(yè)通過正規(guī)渠道融資。就金融機構而言主要是在風險方面,目前國家對銀行的監(jiān)管力度不斷加大,增加了信貸責任追究終身制,由于政策限制,信貸條件越來越苛刻,實際上是提高了準入門檻,對企業(yè)的要求愈來愈嚴,涉及到企業(yè)的產(chǎn)權、抵押、擔保、財務制度等多項條件約束,金融機構和承辦人員必須規(guī)避信貸風險以及政策變化的不確定性所帶來的一系列問題;對企業(yè)來講主要是自身原因,如企業(yè)規(guī)模不夠、財務管理制度不健全、產(chǎn)權不明晰(如股份制、租賃承包等)、無抵押條件(如無土地所有權、產(chǎn)品或庫存)、擔保方難找以及過去的不良行用記錄等等,需要不斷的完善或改進。政府設定的擔保公司雖然可以起到一定的擔保作用,但自身體制為股份制,在擔保某個企業(yè)貸款時需通過股東會決議往往又會流產(chǎn),形成了對中小企業(yè)貸款的又一瓶頸。
1.轉型中的商業(yè)銀行信貸制度。瑞昌市商業(yè)銀行體系,尤其是作為主體的四大國有商業(yè)銀行正處于轉型之中,遠未真正實現(xiàn)市場化與商業(yè)化。在計劃經(jīng)濟時期,各家銀行缺乏經(jīng)營約束,紛紛爭要貸款指標,層層倒逼的結果是銀行積壓大量不良貸款。而市場化改革之后,各家銀行隨著總行發(fā)展戰(zhàn)略的轉移、貸款管理權限上收,信貸業(yè)務轉向了面向大企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,限制了中小企業(yè)貸款的發(fā)展;同時,對所謂“違規(guī)操作”的嚴厲追查,轉型過程中實行的“減員增效”政策,以及在信貸資產(chǎn)五級分類時形成的逐筆考核和終身追究的近乎苛刻的信貸考核制度,使信貸員普遍形成了對中小企業(yè)“多貸不如少貸,少貸不如不貸”的惜貸思想。我們認為,從企業(yè)倒逼銀行放貸到銀行慎貸的轉變說明商業(yè)銀行對安全性這一經(jīng)營原則的重視,但從“慎貸”走向“惜貸”則違反了商業(yè)銀行“效益性、安全性、流動性”三性統(tǒng)一的經(jīng)營原則,過分強調了銀行資金的安全性原則,而忽視了效益性原則,這既不符合商業(yè)銀行業(yè)自身的利益也極大地制約了中小企業(yè)的快速發(fā)展。長此以往,銀行的生存與發(fā)展將受到影響,而金融服務于經(jīng)濟,金融服務于產(chǎn)業(yè)發(fā)展的功能也就無從發(fā)揮。
化的企業(yè),但是,大多數(shù)中小企業(yè)經(jīng)營中的不確定性制約了銀行信貸的發(fā)放。從中小企業(yè)自身來看信貸服務問題,融資困難主要受制于以上兩個方面的因素。其他的因素,比如財務管理、企業(yè)規(guī)劃等,也在一定程度上影響著商業(yè)銀行信貸服務功能。
(一)金融內(nèi)部環(huán)境的改善。
1.重新設計信貸員績效考核制度。我們認為,在體制轉型后,各家商業(yè)銀行應當重新設計商業(yè)銀行在新形勢下的信貸員績效考核制度。要充分重視“效益性、安全性、流動性”三原則的統(tǒng)一,建立與股改后的體制相適應,又能充分調動信貸員放貸積極性的動態(tài)薪酬結構已迫在眉睫。原有的信貸員工資制度嚴重地制約了信貸業(yè)務的發(fā)展,特別是中小企業(yè)信貸業(yè)務的發(fā)展。信貸員薪酬結構應由固定工資為主的工資結構轉變?yōu)橐怨潭üべY為輔,與信貸員相關的貸款利息收入掛鉤的獎勵工資為主的工資結構,將逐筆考核、終身追究轉變?yōu)椴涣假J款比例管理。
2.建立中小企業(yè)授信額度制度,簡化信貸審批環(huán)節(jié)。借鑒大企業(yè)授信額度制度,盡快建立中小企業(yè)授信額度制度,方便客戶辦理小額流動資金貸款。制定科學的、切合實際的中小企業(yè)信用評級制度,客觀評定中小企業(yè)的信用等級,合理確定中小企業(yè)的授信額度。對中小企業(yè)的授信等級和額度,要依據(jù)其經(jīng)營效益和信用等級等方面的變化,實行動態(tài)管理;對優(yōu)質中小企業(yè)及時授信,企業(yè)在有效期和額度范圍內(nèi)可以循環(huán)使用;對信用等級優(yōu)良的中小企業(yè)要積極給予信用貸款支持;要逐步建立和推廣貸款辦理時限制度,簡化審批程序,提高信貸審批效率。授信額度的權限應下放給信貸員,并與信貸員績效考核相結合,與信貸員工資獎金掛鉤,商業(yè)銀行信貸管理部門負責額度審批,后臺跟蹤管理,及時發(fā)現(xiàn)問題,化解風險。
3.發(fā)展票據(jù)貼現(xiàn)市場,完善中小企業(yè)融資市場機制。票據(jù)貼現(xiàn)市場的發(fā)展不僅僅是當?shù)刂行∑髽I(yè)融資的需要,也不僅僅能提升瑞昌市商業(yè)銀行的信貸服務功能,對于構建區(qū)域性金融中心,提升城市服務功能、配合瑞昌市經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略同樣是非常重要的。目前,無論是銀行還是企業(yè),熟悉票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務的人才都不多,在這一點上,加強銀行與企業(yè)、銀行與高校的橫向聯(lián)系,加強票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務的培訓,提升銀行業(yè)務人員與企業(yè)財務人員的票據(jù)業(yè)務水平是關鍵。
爭力的同時,使中小企業(yè)的融資市場得到進一步發(fā)育。積極探索采用企業(yè)股權、出口退稅稅單、應收賬款等西方國家新興的抵押方式,迎接加入wto后外資銀行進入的新挑戰(zhàn),外資行在零售銀行業(yè)方面有豐富的經(jīng)驗,扶持中小企業(yè)有多年的實踐經(jīng)驗,并有許多成功的案例。所以,推動中小企業(yè)的融資市場的發(fā)展也是瑞昌市商業(yè)銀行業(yè)自身發(fā)展的需要。
5.利率市場化——充分發(fā)揮利率的調節(jié)作用。利率市場化,是我國金融界近年來積極探討的一個重要問題,單單從一個瑞昌市來解決這一問題似乎不現(xiàn)實,但是,瑞昌的銀行業(yè)在面對著不同風險的客戶,如果利率是一樣的,大客戶的風險小,當然成為其首選。所以,對不同風險的客戶適用不同的利率是調動銀行發(fā)放中小企業(yè)貸款的另一關鍵因素。目前,瑞昌市各銀行應在國家規(guī)定的利率浮動范圍內(nèi),積極主動的制定中小企業(yè)利率定價策略,推動中小企業(yè)信貸服務水平的提高。
1.增強主銀行意識,逐步形成良好的銀企關系。目前,在我國沒有完善的主銀行制度,但《票據(jù)法》中的基本賬戶制度的相關規(guī)定,要求企業(yè)只在一家銀行開立能提取現(xiàn)金的賬戶,說明央行在結算方面已經(jīng)要求企業(yè)樹立主銀行意識,避免多頭開戶給銀行在對企業(yè)信用評估方面造成的困難。在信貸方面,企業(yè)應結合基本結算賬戶,主動與一家銀行形成長期合作關系,在長期合作中增強銀行與企業(yè)之間的相互了解,逐步形成穩(wěn)固的銀企關系,結成發(fā)展同盟,提升企業(yè)的信用等級與授信額度。
2.規(guī)范企業(yè)會計管理,提高企業(yè)信用水平。信貸人員在做中小企業(yè)信貸調查報告和授信額度評估時,碰到的最大的問題就是中小企業(yè)的會計記賬不規(guī)范,會計報表很難真實反映企業(yè)經(jīng)營的真實水平。這里有中小企業(yè)會計人員的水平問題,也有企業(yè)經(jīng)營者對會計人員提出的一些不合理要求的原因。然而,銀行信貸人員根據(jù)不規(guī)范的會計報表,很難做出正確的判斷,使銀行對中小企業(yè)的信用評級變得十分困難,甚至會使許多中小企業(yè)失去了獲得銀行支持的機會。
轉型發(fā)展及產(chǎn)業(yè)結構調整,同時擬定出臺中小企業(yè)信貸政府貼息政策;金融系統(tǒng)更是一馬當先,對全縣煤焦企業(yè)和重點龍頭企業(yè)予以資金扶持。二是部門協(xié)調。今年來,我局把幫助中小企業(yè)融資的工作放在了重要位置,主要領導親抓、分管領導負責、職能科室協(xié)調,已多次與金融部門聯(lián)系深入企業(yè)調查了解資金需求狀況,同時向市政府分管領導匯報取得政府支持和幫助,擬定了對中小企業(yè)融資的優(yōu)惠條件與傾斜政策,建議出臺實質性的制度或相關細則,同時積極發(fā)揮協(xié)調職能,把金融機構、擔保公司與相關企業(yè)組織一次政、銀、企合作座談會,邀請市工行、農(nóng)行、建行、農(nóng)村信用社、市財政局、擔保公司等單位主管信貸業(yè)務的領導與十余個中小企業(yè)代表面對面交流,既讓有關企業(yè)全面了解近年來的各類金融機構的信貸政策,又讓廣大中小企業(yè)真正了解了金融部門強化信貸責任終身負責制的客觀性和必要性,認識到了企業(yè)本身在越來越規(guī)范的市場規(guī)則面前加強自身規(guī)范的緊迫性和重要性。在此基礎上,銀企雙方就如何創(chuàng)新思路開辟新的合作領域探索了一些新思路,新辦法,為今后促進中小企業(yè)融資建立了嶄新的基礎。
企業(yè)品牌調查報告篇八
體育用品行業(yè)是體育產(chǎn)業(yè)的重要組成部分,是目前我國最先發(fā)展,歷史最為久遠,最為成熟的一個區(qū)域,也是體育產(chǎn)業(yè)中競爭最為激烈的一個行業(yè)。近幾年來我國的體育用品行業(yè)得到迅猛發(fā)展,全國居民用于體育用品的支出已經(jīng)位于日?;旧钕M之外重要消費支出的第六位,全國體育用品行業(yè)總產(chǎn)值更是以每年493億元的規(guī)模增長,目前我國體育用品的年銷售額為3~400億元。中國體育用品生產(chǎn)從地域分布來看,20世紀90年代以來多集中在京津、滬閩、粵三地,尤其是福建和廣東地區(qū),體育用品生產(chǎn)廠家更為密集。目前我國體育用品企業(yè)已超過400萬家,中國的體育市場出現(xiàn)了空前的繁榮景象,國內(nèi)自主體育品牌之間的競爭越來越激烈。
2.我國體育品牌發(fā)展存在的問題。
(1)我國的體育用品科技含量相對較低。我國體育用品企業(yè)大多生產(chǎn)技術落后,研發(fā)處于。
兼容并蓄的模仿階段,更缺乏專業(yè)運動領域的作為。在我國生產(chǎn)企業(yè)中,“重生產(chǎn)”、“輕研發(fā)”的現(xiàn)象還十分普遍,絕大多數(shù)企業(yè)沒有自己的研發(fā)隊伍,缺乏自主知識產(chǎn)權,缺乏把傳統(tǒng)產(chǎn)品不斷升級換代的前瞻意識,缺乏對國內(nèi)外市場信息的掌握和未來走向的準確判斷。企業(yè)對產(chǎn)品研發(fā)的重視程度不夠,資金投入不足,直接導致生產(chǎn)出來的體育用品檔次、科技含量、產(chǎn)品附加值低,抗風險能力較差,不具備參與國際市場的競爭能力。因此,不利于我國體育品牌的長足發(fā)展。
(2)我國體育產(chǎn)品缺乏品牌文化。品牌文化就是指通過建立一種清晰的品牌,這種忠誠度是將物質與精神高度合一的境界,人物合一是對品牌文化的總結。它代表了某一種人群的生活方式、價值觀和個性。品牌文化其實是一種價值觀、一種生活方式和習慣,它的魅力就在于它不僅僅提供給消費者產(chǎn)品或服務,而且?guī)椭M者去實現(xiàn)他們的夢想。我國體育品牌將文化作為品牌戰(zhàn)略切入點的企業(yè)較少,很少從高端理解品牌或者從文化的宏觀視角塑造品牌,所以說我國的體育品牌缺乏文化根基作支撐。
(3)市場發(fā)育較低,行業(yè)競爭不規(guī)范。近年來,市場的活躍對體育品牌的流通起到了積極作用,短時間內(nèi)過多過濫的以盈利為目的的展銷活動造成了無序的競爭,也給大量質量低下的偽劣產(chǎn)品提供了生存的條件。
我國對體育品牌業(yè)的`標準化工作由于種種原因一直處于滯后狀態(tài)。因此,必須通過經(jīng)濟和法律的手段,加強技術等級標準審查、企業(yè)計量標準審查、企業(yè)質量管理審查等,限制那些檢測設備不完善、無標生產(chǎn)、缺乏有效的質量保證的產(chǎn)品投產(chǎn)和銷售。
安踏(中國)有限公司是一家中外合資并且是國內(nèi)最大的集生產(chǎn)制造與營銷導向于一體的綜合性體育用品企業(yè),由安踏(福建)鞋業(yè)有限公司、北京安踏東方體育用品有限公司、安踏(香港)國際投資公司和安踏鞋業(yè)總廠等組成。集團公司的前身安踏(福建)鞋業(yè)有限公司創(chuàng)建于1991年,地處中國三大鞋都之首——福建晉江市陳埭鎮(zhèn)。十多年來,秉成“安心創(chuàng)業(yè)、腳踏實地”的經(jīng)營理念,源于爭創(chuàng)中華民族產(chǎn)業(yè)品牌的激情,經(jīng)過全體安踏人的不懈努力,安踏集團已從一個地區(qū)性的運動鞋生產(chǎn)型企業(yè),發(fā)展成為全國性的營銷導向型的綜合體育用品企業(yè)集團。目前安踏集團擁有員工5000多人,廠房建筑面積達12多萬平方米,全部實行電腦化管理的六條現(xiàn)代化流水線,年生產(chǎn)各類休閑運動鞋達500多萬。
安踏主要產(chǎn)品是運動服,運動鞋以及其他的配件,安踏公司采用垂直整合業(yè)務模式,即設計、開發(fā)、制造及營銷運動服飾,包括為專業(yè)運動員及大眾設計的“安踏”品牌運動鞋類及服裝。在市場控制力方面,安踏在全國各地設立分銷商,各分銷商自行或委聘第三方零售運營商(均須取得安踏公司批準)管理零散于中國內(nèi)地的授權安踏零售店鋪網(wǎng)絡。所有安踏零售店鋪均以“安踏”品牌名稱經(jīng)營,商店格局一致,并只出售安踏產(chǎn)品。
經(jīng)過10多年的積累,安踏公司在體育用品設計、生產(chǎn)、營銷、銷售管理等方面,已具備了較為豐富的經(jīng)驗。有鑒于中國體育用品市場已進入快速增長時期,且城鄉(xiāng)二元消費結構的差距日漸明晰,安踏公司開始向新的商業(yè)模式轉型。
研究目的:本次的調查研究是為了進一步認識安踏這個家喻戶曉的品牌的經(jīng)營策略,如何打造成為中國運動鞋品牌的老大,產(chǎn)品存在哪些優(yōu)勢,劣勢分析,從而進一步定位產(chǎn)品,找到在重慶的目標市場,實施營銷策略。
(1)宏觀環(huán)境分析,福建政府下發(fā)關于加快發(fā)展體育行業(yè)的實施意見,福建采取依稀類措施加快體育場也發(fā)展,李政道體育產(chǎn)業(yè)占福建gdp的4%以上,將福建打造為最具國際影響力的現(xiàn)在體育用品制造基地。安踏作為福建的最大的運動品牌,這對其發(fā)展提供了很好的發(fā)展契機。
隨著人們的生活水平的不斷提高,對健康意識也逐步提高,則對體育用品的需求日益增加,對運動服飾需要也進一步增加。
(2)微觀環(huán)境分析,安踏在國內(nèi)創(chuàng)立了體育用品第一家運動科學實驗室,先后推出了雙重減震技術,吸濕汗技術和三防功能,目前安踏擁有三十項專利,安踏的科技研發(fā)實力已成為國內(nèi)領先地位。
2.競爭者分析。
3月,運動服市場十位品牌市場綜合占有率合計為74.9%,品牌集中度相對較高,耐克和阿迪達斯繼續(xù)占據(jù)第一第二的位置,市場綜合占有率超過20%,第三位kappa的市場綜合占有率為9%,第四位李寧為8.42%,第五位至十位依次是喬丹、361度,彪馬,安踏,匡威。
世界運動鞋品牌前十強排名:美國的耐克、英國的銳步、德國的阿迪達斯、德國的彪馬、意大利斐樂、日本的美津濃、英國茵寶、意大利的卡帕、意大利的樂途。
以下為九大最受大學生歡迎的運動品牌:耐克、阿迪達斯、安踏、李寧、彪馬、kappa、茵寶、nbnewbalance、迪亞多納。
安踏主要受國外的耐克,阿迪達斯等沖擊,在國內(nèi)主要是李寧的競爭,同時還有些同樣在興起的特步,匹克等運動品牌的競爭。其中李寧是安踏的主要競爭對手,該品牌在實踐與探索中形成了一套適合自身的戰(zhàn)略規(guī)劃模式和管理體系,使公司運作暢通無阻,戰(zhàn)略執(zhí)行果斷快速,李寧正在建立以erp為起點的信息系統(tǒng),全面整合產(chǎn)品設計,供應鏈,渠道,零售等資源,發(fā)展電子商務進一步提升效率和服務形象,該品牌主要得益于李寧的巨大號召力,具有民族凝聚力。
3、消費者分析。
運動裝讓人穿著舒適,陽光,因此消費者對運動鞋的需求高,消費運動鞋的頻率相當高,這對安踏的銷售也是一種促進。
購鞋群體分析:安踏產(chǎn)品以性價比高著稱,對于低收入和學生群體有很大的吸引力。而高收入消費額者更傾向于購買國外運動品牌。
購買原因分析:(1)按消費收入分析,1000元以下人群購買的因素是:產(chǎn)品質量34%,款式27%,價格21%,3000-4999元因素是款式32%,質量24%,品牌24%(2)按年齡層分析,小年齡的消費者對鞋子的款式,品牌很重要。大年齡段的對鞋子的質量,舒適度看重。(3)求名,購買安踏是一種表現(xiàn)自我,滿足自己的自尊心,同時也減少了購買的風險,時間。(4)求廉價,安踏品牌一價格低廉為主導,這使消費者對價格因素有了很大的保證,更加傾向于購買安踏。購買渠道分析:主要方式是在專賣店里購買,網(wǎng)購,商場。
優(yōu)勢分析(s)。
1、自從安踏第一家專賣店開設以來。目前全國共有4000多家網(wǎng)點,已經(jīng)形成以專賣店為主題地專賣體系。在一類市場,特別是南方地區(qū),已經(jīng)有部分的旗艦店和數(shù)量較多的特a店,不僅較大的提升了品牌的形象,還帶來了很好的效應。二三級市場安踏進入較早,網(wǎng)點覆蓋面廣,支撐起了很大的銷售額。
2、在國眾多,中高檔品牌店中,安踏比特步。361仍有較強的優(yōu)勢,安踏已經(jīng)從品牌代言過度轉向產(chǎn)品代言,并取得了良好的市場反應。
3、安踏產(chǎn)品市場定位較符合目前國內(nèi)發(fā)展水平,適合大多數(shù)消費者的購買需求和價格承受能力,避免了和國際品牌的正面沖突。
劣勢分析(w)。
2、公司產(chǎn)品在款式、花色上雖在不斷變化,但沒有形成自有知識產(chǎn)權的搞科技含量產(chǎn)品,在新材料的應用上也較欠缺。產(chǎn)品質量問題明顯增多。產(chǎn)品上市時間不夠及時,不能很好的搶占時間先機;供貨周期太長不利于快速反映市場需求,不僅流失了部分消費者,還造成銷售額的損失。
3、除東南幾個分公司外,其他分公司在正規(guī)化運作方面的進度緩慢,市場管理、服務能力存在很大的不足。部分分公司管理還停留在創(chuàng)業(yè)初始階段,用人為親現(xiàn)象嚴重,人員整體素質亟待提高。有的分公司過分著重于在自營零售網(wǎng)點管理上,忽略了區(qū)域客戶的經(jīng)營管理,早場自營網(wǎng)點于客戶網(wǎng)點形成較大的反差,不利于市場整體協(xié)同發(fā)展。
1、08北京運動會的成功舉辦以及中國運動員取得了可喜的成績,使國人的視線又落在了運動產(chǎn)業(yè)上。
2、運動服裝在國內(nèi)接受程度越來越高,已經(jīng)成為人民生活著裝的一部分。而安踏有著較為哦啊、完善的銷售渠道和固定的消費群體,如能加大服裝類的產(chǎn)品的研發(fā)比可能占有較高的市場份額。
3、目前一類市場已經(jīng)有相當規(guī)模、數(shù)量的旗艦店和a特店,她們是的市場帶動效益逐漸明顯,只要進行很好的網(wǎng)點規(guī)劃以及終端質量的實質性的提升,就能取得更大市場份額。
4、借助總公司決勝終端的良好環(huán)境,在總公司地支持下進一步完善自身內(nèi)部的管理。提升品牌操作經(jīng)驗,進而提高市場占有率。
威脅(t)。
1、競爭對手的強力沖擊:李寧現(xiàn)繼續(xù)加大在一類市場開旗艦店,在二三級市場開拓給更大的支持政策。
2、特步,別克。德爾惠等產(chǎn)品的推陳出新,低價位產(chǎn)品充斥市場,有可能影響安踏經(jīng)銷商的穩(wěn)定性。
3、國內(nèi)的幾大專業(yè)體育用品銷售相繼加大對市場競爭的投入。
4、在北方的威脅更加突出:a、安踏和同類的產(chǎn)品的差異性越來越小,有可能造成市場同化,使產(chǎn)品的認知度降低。b、零銷商的零銷的利潤低,價格的下降空間有限,若對手采取大的降價必然影響到安踏的銷售。c、安踏的部分分公司經(jīng)銷商體系已經(jīng)老化,沒有經(jīng)營的骨干,沒有凝聚力,基本喪失了進一步占領市場的能力。
安踏的品牌營銷這幾年,安踏做的風聲水起,連續(xù)七年蟬聯(lián)中國運動鞋市場占有率第一,,營業(yè)收入增長1.5倍,安踏專賣店數(shù)量逼近5000間,同時成功上市,上半年,借助全民奧運熱潮,半年營業(yè)收入達22億,增幅達52.3%。20,安踏曾窺覷休閑服飾業(yè)務,簽約娛樂明星代言帆布鞋和休閑服侍,但沒多久,安踏就放棄了這個嘗試。丁志忠承認:“我們做帆布鞋包括請娛樂明星代言雖然沒有賠錢,但是在戰(zhàn)略上有點失策。我們既然選定了做體育用品,我們就一定要有選擇和堅持?!倍≈局宜f的;“有選擇有堅持?!敝傅木褪腔@球鞋這一塊市場?;@球鞋和全能運動鞋是運動鞋類中最重要,最大的兩個產(chǎn)品類別。
安踏的目標細分市場——中檔市場,安踏的品牌定位是休閑運動,因此面向的對象為廣大熱愛運動的群體,在進行品牌宣傳時緊密和籃球聯(lián)系在一起,請著名的籃球明星代言。以廉價為主導的品牌,將產(chǎn)品定位在中低收入的大眾和學生兩個市場。產(chǎn)品的理念是永不止步,給消費者留下一個很好的心里烙印。產(chǎn)品主要集中定位在二三線城市。
在追隨中尋找機會的營銷策略。
談及中國本土的體育運動品牌,不能不提及李寧。一直以來,在中國市場上,運動品牌被分為了三個梯隊:以耐克和阿迪達斯為代表的一線品牌、以李寧為代表的二線品牌,以及以安踏、特步等晉江品牌為代表的三線品牌。一線品牌和二線品牌之間,有明確的界限,而在二線品牌和三線品牌之間,卻界限模糊,存在灰色的地帶。
其實,早年安踏一直是李寧最緊密的跟隨者。的時候,李寧推出了“我運動、我存在”的口號,聘請瞿穎作為其形象代言人。同年,安踏公司高價聘請了當時正紅的乒乓球國手孔令輝作為其形象代言,推出了“我選擇、我喜歡”的口號。
因為瞿穎屬于時尚型的明星,和運動相距甚遠,無論是在知名度方面,還是在其所代表的運動精神,以及與所代言產(chǎn)品的契合度方面,瞿穎和孔令輝都沒有可比性。“我選擇、我喜歡”的口號,較“我運動、我存在”而言,在可記憶性方面,前者都無疑優(yōu)于后者。安踏運動鞋因此一炮走紅,一舉贏得了前所未有的品牌知名度。
正是李寧這一次戰(zhàn)略失誤,給了安踏一次跟進和攻擊的機會,安踏開始在中低端市場蠶食李寧的市場份額。安踏,這個早年沒有被李寧放在眼里的跟隨者,如今已經(jīng)成了一個可怕的競爭對手。而從開始,當丁志忠發(fā)現(xiàn)安踏產(chǎn)品的銷量和市場占有率都開始逐漸逼近李寧時,他已經(jīng)開始不再滿足于現(xiàn)狀了:人們開始發(fā)現(xiàn),安踏開始頻頻出擊各大體育賽事。
企業(yè)品牌調查報告篇九
調查地點:北京。
調查方法:入戶訪問。
調查時間:20xx年。
被訪者:北京市民。
樣本量:731。
調查機構:北京bms企業(yè)顧問公司。
報告來源:中國商務在線。
報告內(nèi)容:
一份來自獨立調查公司的報告顯示,北京人認為海爾和微軟這兩家公司是他們心目中最為著名的品牌,這兩個品牌在北京人所提名的300多個中外品牌中得分大大領先于其他品牌。
“盡管這個結果并不讓人感到過于意外,但是,我們還是要恭喜這兩家公司”,負責這項調查的北京bms企業(yè)顧問公司的首席分析員嚴潔說,“我們在做這項調查時沒有給受訪者任何提示,可微軟公司還是得到了三分之一北京人的認同,而海爾公司的得分率更是超過了四成?!?BR> 這項調查同時顯示,善于在媒體出新聞的公司獲得了公眾的追捧,每10個被調查者中有5人是依賴新聞和企業(yè)專題報道而知曉一家公司或企業(yè)的。這一結果極具參考價值:善用新聞公關,對企業(yè)形象和品牌形象的樹立是最為重要的手段。
圖一:國內(nèi)著名企業(yè)排名。
從左至右分別為:海爾聯(lián)想長虹首鋼方正四通上海大眾康佳tcl一汽。
圖二:國際著名企業(yè)排名。
從左至右分別為:微軟松下可口可樂摩托羅拉通用ibm豐田奔馳麥當勞索尼。
“it”和“美國”——品牌時尚概念。
bms公司的這項對北京市民生活狀況的調查是于三月份完成的。這項調查經(jīng)過嚴格的樣本選擇,可代表北京城八區(qū)的市民。在有效回收的731份問卷中,有308位(42.1%)受訪人把海爾當成他們心中最知名的三個國內(nèi)品牌之一,另有224(30.6%)人認定微軟是國外品牌中的三巨頭之一。
在調查結果中,bms公司的分析人員發(fā)現(xiàn),北京人對高科技企業(yè)特別是it企業(yè)更為偏愛。在國內(nèi)品牌的前十名中,中關村著名的“四(通)方(正)聯(lián)(想)”同時入選,聯(lián)想更是緊隨海爾成為國內(nèi)品牌的第二;家電行業(yè)的品牌成為知名品牌中最大的一個方陣,同時有海爾、長虹(第三)、康佳(第八)、tcl王牌(第九)4家公司入選;另外三個名額留給了北京最大的企業(yè)首鋼(第四)和中國兩個最大的汽車企業(yè)上海大眾(第七)和一汽(第十)。
在國際品牌方面情況有所類似,it業(yè)品牌最受關注,入選企業(yè)包括微軟、摩托羅拉(第四)、ibm(第六);電器行業(yè)入選的有松下(第二)、索尼(第十);汽車成為國外品牌中另一個大陣營,同時有通用汽車(第五)、豐田汽車(第七)和奔馳汽車(第八)入選,這與目前流行的消費潮流緊密相關;而十佳中的另外兩個入選名額則留給了可口可樂(第三)和麥當勞(第九)。調查結果顯示,北京人對本地品牌較為偏愛,北京本地的'品牌有四個(詳見圖一)。
對國外品牌,北京人明顯偏愛美國品牌,其中一半品牌是美國貨(見圖二),這與十年前對日本品牌的偏愛形成強烈反差。
年輕人——品牌之希望。
bms公司這項對北京人心目中知名品牌的調查提供了一組對企業(yè)形象運作極為有用的數(shù)據(jù),品牌知名度在不同年齡段的人群中的影響力不同,并在一定程度上預示企業(yè)形象的前景?!昂翢o疑問,微軟和聯(lián)想等it行業(yè)的巨頭在年輕人中的影響力大大超過了其他企業(yè)”,bms公司的首席分析員嚴潔說,“類似于首鋼這樣的企業(yè),明顯地呈現(xiàn)出隨著年齡的降低而品牌認知度也降低的趨勢。我們不得不說,他們很可能正在被人遺忘?!?BR> 觀察國內(nèi)品牌的前三名會發(fā)現(xiàn),他們在50歲以下的三個年齡組中的影響力都高于各自平均值,海爾和聯(lián)想在年輕人中的影響更是高出平均值6到8個百分點。而首鋼的情況剛好相反,它的影響力只是在50歲以上的人群中高于平均值,其他三個年齡組的認知情況都低于平均值。
另一個讓人感到有些悲哀的企業(yè)是四通,它在年輕人群中的影響低于平均值,而只有30到50歲的人更多地記得它,相信這與它身為改革先鋒,但卻在近年的商戰(zhàn)中逐漸落伍有關。
在國內(nèi)、國際二十個品牌中,分別有7個和6個品牌在18到29歲年齡組中得到了最多人的擁戴(見表一、表二),而且,微軟和聯(lián)想分別成為超出平均比例的最大贏家。分析員認為這與it行業(yè)的未來發(fā)展前景有著密切關系。調查同時顯示,通用汽車、豐田汽車和奔馳汽車品牌的影響力主要集中于30到50歲的兩個年齡組中,這顯然是由汽車這種消費品的消費特點所決定的。
“我們相信年輕人將最終決定企業(yè)的未來,特別是品牌形象的未來”,嚴潔說,“我們對那些在年輕人中有著巨大影響的品牌寄予了更大的希望?!?BR> 調查數(shù)據(jù)同時指出,無論國內(nèi)品牌還是國際品牌,其認知度與受教育程度高低呈現(xiàn)正相關關系,也就是說,受教育程度越高對品牌的認知越多。另外,總體來說,男性比女性更有品牌認知的意識,特別在it業(yè)和汽車業(yè)的品牌中,這種傾向更為明顯。
令分析人員頗感驚訝的是,此次調查顯示,北京人更多地是從新聞報道中建立了對公司和品牌的信任和喜好。從某種意義上說,越出新聞的公司,其品牌認知度越高。北京人對國內(nèi)品牌認知的手段基本上是新聞報道(57%)、看公司的廣告(46%)、感受和口傳(28%),而了解國外品牌的此三種手段的比例分別為47%,43%,24%。這種情況人們也許都有感性的體會,過去的幾年中,海爾、微軟、聯(lián)想等公司頻頻在新聞報道中亮相。
最有說服力的案例是美國通用汽車。這家跨國公司五年前在中國幾乎沒有銷售產(chǎn)品,但由于其在上海最新的別克項目投資額巨大及在中美兩國貿(mào)易關系中的地位異常重要,而在中國國內(nèi)取得了巨大的新聞效應,從而迅速成為北京人心目中的重要品牌。
國內(nèi)的例子當推方正。作為國內(nèi)電腦整機制造商,它的市場占有率情況落后于電腦第二大制造商金長城,但這家公司卻爆出了很多重要新聞,無論是在證券市場上收購上海延中實業(yè),還是率先在行業(yè)內(nèi)引入香港ceo,都引起了公眾的關心,特別是這家公司去年內(nèi)部高層人事變動與聯(lián)想公司的“柳(傳志)倪(光南)之爭”并稱國內(nèi)it業(yè)最重大的新聞。
表一不同年齡段北京人對國內(nèi)最著名品牌認同比例。
企業(yè)名稱18-29歲30-39歲40-49歲50-65歲。
海爾48.4%42.5%49.8%32.6%。
聯(lián)想38.5%34.1%32.9%24.0%。
長虹20.9%17.9%17.8%14.9%。
四通7.7%11.7%10.0%8.7%。
上海汽車6.6%5.6%6.4%2.1%。
康佳11.0%5.6%3.2%2.5%。
一汽4.4%5.6%2.3%2.5%。
表二不同年齡段北京人對國外最著名品牌認同比例。
企業(yè)名稱18-29歲30-39歲40-49歲50-65歲。
微軟49.5%33.0%32.9%19.8%。
松下19.8%8.4%11.9%10.3%。
可口可樂14.3%11.2%11.9%9.1%。
摩托羅拉15.4%13.4%11.0%7.4%。
通用汽車8.8%10.1%9.1%9.1%。
豐田4.4%6.1%10.0%9.1%。
奔馳2.2%10.1%7.8%6.2%。
麥當勞7.7%4.5%6.8%7.9%。
索尼12.1%6.1%6.8%5.0%。
企業(yè)品牌調查報告篇十
員工滿意度然而指員工對所在公司中扮演主角的感受或情感體驗,然而員工對其工作或工作經(jīng)歷評估的一種態(tài)度反映。透過員工滿意度調查,有助于分析員工滿意度(es)、客戶滿意度(cs)和公司業(yè)績?nèi)咧g的關系,提高品牌公司的經(jīng)濟效益;有助于了解員工如何看待公司、評價公司,診斷品牌公司潛在的問題,不斷完善公司的管理制度;有助于增強管理者的職責意識,使品牌員工對公司戰(zhàn)略目標有明確認識,強化公司健康和諧的文化氛圍。
xx日,人力資源部前往某公司開展了員工滿意度調查工作,經(jīng)后期調查數(shù)據(jù)的錄入、整理、統(tǒng)計與分析。現(xiàn)將本次某公司員工滿意度調查結果作如下分析匯報:
某公司車間二樓培訓室
xxxx
公司各部門員工
抽樣匿名調查
本次員工滿意度抽取42個樣本進行調查,其中,有效問卷為41份。
本次員工滿意度問卷從總體滿意度、管理環(huán)境、工作環(huán)境、績效考核、職業(yè)發(fā)展、薪酬福利和協(xié)作溝通等七個維度進行設計,問卷較為全面地包含了員工滿意度的各項資料,較為客觀地反映了員工在現(xiàn)階段對品牌公司的滿意度。
1、整體滿意度分析
從上圖能夠看出,十分滿意的員工占抽樣調查員工的56%;滿意的員工占抽樣調查員工的34%;員工感覺“還能夠,有部分地方不滿意”的占調查員工的10%。從中能夠看出,某公司員工滿意度整體較高,滿意以上為90%。其中還需要進一步了解被調查員工提到的部分不滿意的具體方面。
2、管理環(huán)境維度分析
其中,在了解員工對“管理制度然而否合理”的看法時,有2%的被調查員工認為公司的制度常與實際脫離,管理還然而得靠自我的經(jīng)驗,22%的被調查員工認為公司制度基本能為管理帶給幫忙,76%的被調查員工認為公司制度很完善,我們工作生活都很有序。
推薦管理者在管理中精益求精,用心聽取員工的推薦。同時,了解少部分員工對管理制度不滿的原因。
在了解員工對“公司的激勵獎勵制度”的滿意度時,有76%(即圖中1、2之和)的被調查員工認為公司的激勵制度基本公平,能滿足管理需要;有17%的被調查員工認為公司制度懲罰多于獎勵,需要激勵員工還然而得靠自我掏錢包;有5%的員工認為公司激勵制度形同虛設,員工得過且過。(說明:本題實際做作答員工為40人。)
推薦管理者在達成公司經(jīng)營目標的基礎上,思考調整現(xiàn)有的激勵獎勵制度,或了解個別部門的激勵獎勵措施,找出部分員工的不滿之處,增加團隊的凝聚力,提高員工的工作用心性。具體比例請見下表:
在了解員工對“上司的承諾兌現(xiàn)狀況”的滿意度時,總體滿意度較高,78%的被調查員工認為上司的承諾總然而能夠實現(xiàn),只有2%的被調查員工認為上司的承諾從不實現(xiàn)。
說明品牌的大部分管理者言行一致,得到員工的信賴。推薦管理者掌握豐富的管理知識和技巧。
3、工作環(huán)境維度分析
其中,在了解員工“哪些方式有助于提高工作熱情”時,具體比例如下:
有41%的被調查員工認為“公平、及時、恰當?shù)募睢庇兄谔岣吖ぷ鳠崆?,?4%的被調查員工認為良好的工作氛圍和團隊精神;有10%的被調查員工認為不斷參加培訓,獲得與崗位相關的知識。被調查員工沒有員工選取“加強內(nèi)部競爭,實行員工的優(yōu)勝劣汰”。
從中能夠看出,被調查員工更加注重良好的工作氛圍和團隊精神,其次然而注重公平、及時、恰當?shù)募?。相比其他品牌,某公司員工整體凝聚力較強,注重團隊協(xié)作。推薦品牌管理者能夠從以上幾個方面提升員工的工作熱情。
4、績效考核維度分析
在了解員工對“考核然而否公正、客觀、有說服力”的滿意度時,有56%的被調查員工認為完全貼合,39%的被調查員工認為基本貼合,2%的被調查員工認為不相符。
推薦管理者透過員工訪談的方式,了解該部分員工對考核方法不滿意的深層次原因,識別該部分員工在團隊中的作用。詳細比例請見下圖:
在了解員工對“考核過后上司的反應與關注”的滿意度時,有63%的被調查員工認為對于做得好的表示贊揚,并與你分析考核中需要改善的地方,并協(xié)助你改善。有24%的被調查員工認為告訴你考核結果,對做得不足的給予指出。有10%的被調查員工認為只告訴考核結果,不做出任何行動。同樣,也有2%的被調查員工認為考核只然而為了應付,上司無任何作為。
推薦各層級管理者對下屬的績效考核給予合理的關注,以了解下屬的想法,并做出績效輔導和工作幫忙。
5、職業(yè)發(fā)展維度分析
在了解員工對“對自我的晉升渠道然而否清晰”的滿意度時,有37%的被調查員工認為自我十分清晰并清楚方法;有37%的被調查員工認為基本明白,但具體方法不清楚;有17%的被調查員工認為“只明白做得好就有機會,上司沒有給到明確指導”;也有7%的員工認為“不明白也沒有想過要升職?!?BR> 從此項調查資料發(fā)現(xiàn),只有一部分被調查員工對自我的職業(yè)發(fā)展明晰明確,有54%的被調查員工認為明白,但不明白具體方法,也得不到上司的明確指導。推薦管理者對下屬更加明確的工作指導,重視人才培養(yǎng);同時,推薦各級管理者深入了解員工的職業(yè)發(fā)展興趣,鑒別員工的潛力優(yōu)勢,規(guī)劃員工的技術,或管理職業(yè)發(fā)展路徑。
6、薪酬福利維度分析
在調查員工“對自我工資待遇的滿意程度”時,17%的被調查員工認為此刻公司的工資在同行業(yè)來說然而稍高的,56%的被調查員工認為此刻公司的工資在同行業(yè)來說然而差不多,22%的被調查員工認為偏低,5%的員工認為差遠了。
綜合分析,認為73%的被調查員工認為此刻公司的工資水平在同行業(yè)內(nèi)中等偏上,內(nèi)部員工認為較為適宜;但也不能否認,27%的被調查員工認為偏低。推薦管理者透過多種渠道了解行業(yè)內(nèi)薪酬水平,同時了解不滿意員工所代表的崗位,具體了解不滿意薪酬水平的深層次原因。具體比例請見下表:
在調查員工“對哪種文體活動最感興趣”時,5%的被調查者選取卡拉ok;37%的被調查者選取戶外運動;54%的被調查者選取旅游。具體比例請見下表:
本項調查資料能夠為綜合部組織員工活動帶給依據(jù),推薦綜合部首先思考戶外運動和旅游這兩種形式,進而增加員工的滿意度,豐富員工的業(yè)余生活。
7、協(xié)作與溝通維度分析
在調查員工“遇到困難時,所選取的傾訴對象”時,39%的被調查員工選取直接主管作為傾訴對象;7%的被調查員工選取人力資源部,,24%的被調查員工選取同事;24%的被調查員工選取家人、朋友。
從本次調查資料能夠得出,39%的員工在遇到困難時,會選取直接主管,說明品牌部分管理者值得員工信賴和肯定,有利于團隊目標的實現(xiàn)。當然,被調查員工中僅有7%的員工選取人力資源部,說明人力資源部和綜合部作用沒有充分發(fā)揮。
企業(yè)品牌調查報告篇十一
尼爾森媒體研究公司近日發(fā)布研究報告稱,本土品牌正在主導中國廣告市場,它們在電視和平面媒體上的廣告投入遠遠超過國外消費品巨頭。
就在中國市場的廣告支出而言,中國品牌在前10名中占據(jù)8席。5年前該趨勢逐漸顯現(xiàn),本土公司開始對營銷和推廣投入巨資。
寶潔公司旗下護膚品牌之一玉蘭油,排在中國市場廣告支出榜首位,共投入人民幣16億元。排行榜的另一外資品牌為寶潔公司的飄柔洗發(fā)水,排名第10位。
然而根據(jù)該調查,排行榜中的其他品牌都是中國品牌,諸如青島健特生物投資控股有限公司的腦白金,該品牌去年廣告支出為人民幣15億元。國內(nèi)主要移動電話運營商中國移動(香港)有限公司以人民幣13億元的'廣告支出排在第5位。
該調查沒有包括諸如售點促銷和戶外廣告牌等其他形式的廣告投放,也沒有考慮廣告客戶按常規(guī)從媒體公司獲得的折扣。
專家表示,許多國外公司的廣告投放更為集中。它們的許多成功都來源于對細分市場的專注。
但是,他指出許多當?shù)仄放七\營良好是因為相對于國外公司而言國內(nèi)品牌擁有更為廣泛的分銷網(wǎng)絡。國內(nèi)品牌在廣告上投入巨資是因為它試圖將自己的產(chǎn)品由分銷主導轉為品牌主導。
中國公司的大量廣告支出正在影響外資廣告公司的經(jīng)營戰(zhàn)略。外資廣告公司也期待在中國快速發(fā)展的消費市場中分得一杯羹。大多數(shù)外資廣告公司的國際客戶依然多于中國本土客戶,這意味著它們還未能從一些當?shù)毓緭]金如土的廣告投入中占據(jù)完全優(yōu)勢。根據(jù)尼爾森媒體研究稱,上次外資品牌稱霸中國電視和平面媒體市場是在期間。
據(jù)尼爾森稱,整個中國廣告市場價值逾100億美元,今年前8個月該市場較上年同期增長35%。
企業(yè)品牌調查報告篇十二
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我們且把視野先放到全球范圍,梳理一下運動品牌的敘事策略----運動這個詞所呈現(xiàn)出的景象無非也是大把大把的故事,無論是綠茵場上千回百轉蕩氣回腸的一次進退和攻防,還是籃球場上缺乏足夠美感和迫不及待的頻繁投籃(這種說法或許不少人不屑,但是它們無一例外在進行不同風格和結構的敘事!)----經(jīng)過(實際上是)一個世紀以來甚至更久的市場洗禮,全球敘事風格迥異的兩派業(yè)已形成,美國品牌nike和歐洲品牌阿迪達斯(也許您在竊笑我哪兒那么多路人皆知的廢話),需要說明,這兩個品牌的年齡均未過百,前者甚至1972年才誕生,但是同各行業(yè)的品牌文化承襲類似,不管有意無意,它們難免是幸運的踩在前任“巨人”的肩膀上茁壯起來的,阿迪達斯的敘事策略從品牌形象上即可約莫看出----長短不一的間條構成穩(wěn)固堅韌的三角狀,另外其形象識別系統(tǒng)還包含另外的一個似乎同樣稍顯復雜的“蓮花狀”圖形,總而言之,阿迪品牌的精髓不僅在于運動本身,其背后更是倚靠了強大的歐羅巴古典元素----龐大且華麗繁復的上層氣息濃郁卻鬼斧神工般的過濾掉了運動本身拖拽過來的粗暴野蠻等負面訊息----接下來我大概還會傳達類似的信息,那就是:鬼斧神工----也即是說,設計者當初可能并不通曉高效率的傳媒格式(何況,早期甚至還沒有比較專業(yè)的設計作坊和vi系統(tǒng)的概念),但是客觀的軟消費環(huán)境幾十年間卻“不知不覺”的促成了品牌的最終成功,話又說回來,僅僅想依靠一個漂亮的品牌空殼來完成企業(yè)的壯大當然不現(xiàn)實,就像你不能僅僅依靠容貌來判別一個人一樣,但是我們把話再說回來,姣好的容貌卻幾乎是扯住路人視線的最高效率武器,所以漂亮的品牌也會起到相當?shù)淖饔?,以至于大部分的作?---順便插一句,這對于僅僅醉心于內(nèi)部架構的創(chuàng)業(yè)工程師來說似乎并不是好消息,但是遍地開花的設計公司卻提供了補救的可能----是為古典主義風格。
我們再把目光轉向美洲大陸的nike,可以說nike是一個非常可愛透明的品牌,年輕又有些許霸道的性格----其鉤子狀的標志不知勾引住多少年輕人的芳心,它代表了力量速度甚至蠻橫和輕浮,但這恰恰迎合了歐美處在解放大潮之中的年輕心態(tài),因此在其它外圍條件同質的前提下,nike的迅速崛起也就順理成章了----正如你所知道的,nike已經(jīng)是全球最大的運動服飾品牌,而且是全球----特別是中國模仿得最多最濫----注意,不是最爛----的品牌,濫在某種意義上是深層次的贊許,如果模仿者能夠很好的抓住被模仿者的精神內(nèi)核的話。您且聽我給你分析:
目前國內(nèi)行業(yè)頗為認可的品牌排名為:
1.李寧。
2.安踏。
3.361。
4.特步。
5.喬丹。
6.匹克。
7.鴻星爾克。
8.金萊克。
這其中,幾乎完全隸屬nike一派的商標有安踏,361,特步,鴻星爾克和金萊克,這些品牌是否曾經(jīng)為nike代工我沒有細查,但是其vi系統(tǒng)的標志主體卻一律是簡潔的飛線和好動的性格(擬人總是讓人產(chǎn)生親近感),因此我們可以斷言:在同質的前提下,只要舍得做廣告投入,這類的品牌是孵化速度極高的一類----飛快的腦部鏈接總讓人疲憊不堪,我且先不說純技術資本家王傳福的比亞迪新標志是怎么“鬼使神差”的和kia撞到一起的----但是他們的后續(xù)壯大顯然會出現(xiàn)一些問題,早期的快速孵化如果說是根植于nike這只大母雞的懷抱和同類“雞蛋”的攙扶和保暖下,那么想要在長大以后成為鶴立雞群的“戰(zhàn)斗雞”脫穎而出的確不是容易的事----還有兩件值得一提是事情我差點忘了,一是,特步的沒落----如果這幾個品牌有哪個有朝一日最先支撐不下去的話----幾乎肯定是最早的,首先標志不符合審美的一些要求,此為一大敗筆(也或許專業(yè)調查公司可以以更有說服力的例子給我拍一塊磚),選擇謝霆鋒之流做代言更是一大失誤!----自然,流行文化多是淺薄和曇花一現(xiàn)的景觀,但是文化素養(yǎng)總會影響品牌的神髓!
另外一個例子就是曾經(jīng)的鞋業(yè)老大----雙星,混亂的vi系統(tǒng)目前還在瘋狂蠶食其市場份額----我真不愿意再做延伸,但愿領導者明察,為國有企業(yè),也為新農(nóng)村建設!
喬丹和匹克所走的路線比較明確,主打籃球方向,神髓卻偏向阿迪----也因為這樣,做到這步也真是了不起!
那么,讓我們睜大眼睛來看萬眾矚目的李寧!
李寧的特別之處在于它是一個十分曖昧的品牌,既不歸此,也不歸彼,而是融合了全球市場的兩大敘事風格,剛柔相繼,加之其深厚的品牌文化底蘊,不做中國老大才怪!
個人非常推崇阿迪這個品牌,我曾經(jīng)給不少人說,如果不看標志,世界上的運動品牌也似乎只有阿迪的神髓能讓你一望便知,由此說來,國內(nèi)的品牌還出于掃盲階段----離文化還是很遠!----事實上你在歐洲大陸很容易就會發(fā)現(xiàn)神髓上和阿迪精神血脈相通的品牌,比如汽車行業(yè)里幾乎所有復雜的“古典品牌”,如lotus,saab,瑪莎拉蒂等等----曖昧也許會很美,但兩級卻是原創(chuàng)的出發(fā)點!
說到汽車工業(yè),日本一派無法繞過(韓國品牌幾無亮點,我們大可忽略),不管在感情上國人如何的討厭日本,在設計上日本的確不可小覷----盡管他們也一度落入抄襲的窠臼,正如國內(nèi)正瘋狂撿拾的勾當。
1月20日,本田新雅閣重磅登陸中國本土,這個本田旗下的重量級產(chǎn)品甫一推出,即刻招來各方媒體的暴力追捧,其實自9月份北美首發(fā)以來,該車旋風席卷般攀升的銷量也足以讓任何一位苛刻的挑剔者緘口。
而值得我們注意的是,透過雅閣近乎驚艷的和冷峻的外觀,一個越來越浮躁的東方工業(yè)美學體系愈加凸顯出來,下為鄙人陋見。
自工業(yè)革命于歐洲大陸發(fā)軔,復制與效率的觀念群愈發(fā)壯大,而樸素與溫存似乎漸行漸遠,好在同時作為全球文化重心,歐洲人并沒有完全湮沒在效率的海洋中,傳統(tǒng)藝術觀念與形式堅韌而頑強的妥協(xié)并固守著,這種堅韌而認真的人本關懷精神直到今日仍為歐洲各大汽車廠商受用:我們看到,歐洲汽車界不僅有引其為豪的北歐風格美學代表volvo,宮廷座駕勞斯萊斯,風切美學代表作lamborghini,即便是西班牙大眾旗下不很知名的西亞特,也在一代代小心翼翼的承襲著家族的血脈----更重要的是,在全球汽車技術愈發(fā)同質的背景下,歐洲廠商仍然不緊不慢的實施每一款車系的論證,開發(fā),測試,調研等苛刻的環(huán)節(jié)。
----諸多煩瑣的環(huán)節(jié)固然無法和日韓車系疾風驟雨般的推出速度相比,但是也因此,歐系車更多了一份關懷與呵護----而讓人苦笑不得的是,東方文化卻是以細膩與內(nèi)斂的傳統(tǒng)聞名于世的?。?BR> 回到開頭,單單看雅閣的這款車:以“advanced&powerful”為設計理念,匯聚了本田技研的全球領先技術,無論在尺寸、動力還是配置方面都有了革命性的突破,全面超越現(xiàn)有級別的標準,是雅閣品牌31年歷史的巔峰之作----但唯唯該車的外觀,讓我?guī)缀蹩床坏缴洗砰w的血脈----換句話說,沒有車標我們猜不出這款車是哪家的真?zhèn)鬟€是私生子----它在取悅浮躁而媚俗的東方心態(tài)!
我已經(jīng)說過,日本設計不可小覷,其實高端的lexus,acula和infiniti是幾乎完全歐化的品牌,思域也會給我們安慰,但整容的凱美瑞已經(jīng)在告訴我們東方的工業(yè)文化心態(tài)。
因此我愛cyber-shott,因此我愛thinkpad。
或許我們最終都會愛上它們,只是時日尚需,文化建設尚需。
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品牌文化到底距離新農(nóng)村有多少距離,這是一個似乎讓人感到甚為可笑和牽強附會的話題----但同時,一方面品牌愈發(fā)下行走向民眾;另一方面,精致的意識會讓更多人對品牌----有一個很精確的形容詞來描述當下的態(tài)勢----趨之若鶩,故我們將充滿信心的預見:二者的距離將會愈靠愈近,直至一個涵蓋所有人群的理性精致和諧的消費觀念最終形成。如下,個人將以意識流的方式把寒假期間的品牌思索一一傾瀉----另外,“實踐”視乎在暗示我們要盡可能多的通過動手動腳來描述事實和勾畫愿景,故該篇“實踐”不妨細化一下,稱為“思踐”報告,描述似乎并不顯而易見的文化圖像。
我們且把視野先放到全球范圍,梳理一下運動品牌的敘事策略----運動這個詞所呈現(xiàn)出的景象無非也是大把大把的故事,無論是綠茵場上千回百轉蕩氣回腸的一次進退和攻防,還是籃球場上缺乏足夠美感和迫不及待的頻繁投籃(這種說法或許不少人不屑,但是它們無一例外在進行不同風格和結構的敘事?。?---經(jīng)過(實際上是)一個世紀以來甚至更久的市場洗禮,全球敘事風格迥異的兩派業(yè)已形成,美國品牌nike和歐洲品牌阿迪達斯(也許您在竊笑我哪兒那么多路人皆知的廢話),需要說明,這兩個品牌的年齡均未過百,前者甚至1972年才誕生,但是同各行業(yè)的品牌文化承襲類似,不管有意無意,它們難免是幸運的踩在前任“巨人”的肩膀上茁壯起來的,阿迪達斯的敘事策略從品牌形象上即可約莫看出----長短不一的間條構成穩(wěn)固堅韌的三角狀,另外其形象識別系統(tǒng)還包含另外的一個似乎同樣稍顯復雜的“蓮花狀”圖形,總而言之,阿迪品牌的精髓不僅在于運動本身,其背后更是倚靠了強大的歐羅巴古典元素----龐大且華麗繁復的上層氣息濃郁卻鬼斧神工般的過濾掉了運動本身拖拽過來的粗暴野蠻等負面訊息----接下來我大概還會傳達類似的信息,那就是:鬼斧神工----也即是說,設計者當初可能并不通曉高效率的傳媒格式(何況,早期甚至還沒有比較專業(yè)的設計作坊和vi系統(tǒng)的概念),但是客觀的軟消費環(huán)境幾十年間卻“不知不覺”的促成了品牌的最終成功,話又說回來,僅僅想依靠一個漂亮的品牌空殼來完成企業(yè)的壯大當然不現(xiàn)實,就像你不能僅僅依靠容貌來判別一個人一樣,但是我們把話再說回來,姣好的容貌卻幾乎是扯住路人視線的最高效率武器,所以漂亮的品牌也會起到相當?shù)淖饔?,以至于大部分的作?---順便插一句,這對于僅僅醉心于內(nèi)部架構的創(chuàng)業(yè)工程師來說似乎并不是好消息,但是遍地開花的設計公司卻提供了補救的可能----是為古典主義風格。
我們再把目光轉向美洲大陸的nike,可以說nike是一個非??蓯弁该鞯钠放?,年輕又有些許霸道的性格----其鉤子狀的標志不知勾引住多少年輕人的芳心,它代表了力量速度甚至蠻橫和輕浮,但這恰恰迎合了歐美處在解放大潮之中的年輕心態(tài),因此在其它外圍條件同質的前提下,nike的迅速崛起也就順理成章了----正如你所知道的,nike已經(jīng)是全球最大的運動服飾品牌,而且是全球----特別是中國模仿得最多最濫----注意,不是最爛----的品牌,濫在某種意義上是深層次的贊許,如果模仿者能夠很好的抓住被模仿者的精神內(nèi)核的話。您且聽我給你分析:
目前國內(nèi)行業(yè)頗為認可的品牌排名為:
1.李寧。
2.安踏。
3.361。
4.特步。
5.喬丹。
6.匹克。
7.鴻星爾克。
8.金萊克。
這其中,幾乎完全隸屬nike一派的商標有安踏,361,特步,鴻星爾克和金萊克,這些品牌是否曾經(jīng)為nike代工我沒有細查,但是其vi系統(tǒng)的標志主體卻一律是簡潔的飛線和好動的性格(擬人總是讓人產(chǎn)生親近感),因此我們可以斷言:在同質的前提下,只要舍得做廣告投入,這類的品牌是孵化速度極高的一類----飛快的腦部鏈接總讓人疲憊不堪,我且先不說純技術資本家王傳福的比亞迪新標志是怎么“鬼使神差”的和kia撞到一起的----但是他們的后續(xù)壯大顯然會出現(xiàn)一些問題,早期的快速孵化如果說是根植于nike這只大母雞的懷抱和同類“雞蛋”的攙扶和保暖下,那么想要在長大以后成為鶴立雞群的“戰(zhàn)斗雞”脫穎而出的確不是容易的事----還有兩件值得一提是事情我差點忘了,一是,特步的沒落----如果這幾個品牌有哪個有朝一日最先支撐不下去的話----幾乎肯定是最早的,首先標志不符合審美的一些要求,此為一大敗筆(也或許專業(yè)調查公司可以以更有說服力的例子給我拍一塊磚),選擇謝霆鋒之流做代言更是一大失誤!----自然,流行文化多是淺薄和曇花一現(xiàn)的景觀,但是文化素養(yǎng)總會影響品牌的神髓!
另外一個例子就是曾經(jīng)的鞋業(yè)老大----雙星,混亂的vi系統(tǒng)目前還在瘋狂蠶食其市場份額----我真不愿意再做延伸,但愿領導者明察,為國有企業(yè),也為新農(nóng)村建設!
喬丹和匹克所走的路線比較明確,主打籃球方向,神髓卻偏向阿迪----也因為這樣,做到這步也真是了不起!
那么,讓我們睜大眼睛來看萬眾矚目的李寧!
李寧的特別之處在于它是一個十分曖昧的品牌,既不歸此,也不歸彼,而是融合了全球市場的兩大敘事風格,剛柔相繼,加之其深厚的品牌文化底蘊,不做中國老大才怪!
個人非常推崇阿迪這個品牌,我曾經(jīng)給不少人說,如果不看標志,世界上的運動品牌也似乎只有阿迪的神髓能讓你一望便知,由此說來,國內(nèi)的品牌還出于掃盲階段----離文化還是很遠!----事實上你在歐洲大陸很容易就會發(fā)現(xiàn)神髓上和阿迪精神血脈相通的品牌,比如汽車行業(yè)里幾乎所有復雜的“古典品牌”,如lotus,saab,瑪莎拉蒂等等----曖昧也許會很美,但兩級卻是原創(chuàng)的出發(fā)點!
說到汽車工業(yè),日本一派無法繞過(韓國品牌幾無亮點,我們大可忽略),不管在感情上國人如何的討厭日本,在設計上日本的確不可小覷----盡管他們也一度落入抄襲的窠臼,正如國內(nèi)正瘋狂撿拾的勾當。
而值得我們注意的是,透過雅閣近乎驚艷的和冷峻的外觀,一個越來越浮躁的東方工業(yè)美學體系愈加凸顯出來,下為鄙人陋見。
自工業(yè)革命于歐洲大陸發(fā)軔,復制與效率的觀念群愈發(fā)壯大,而樸素與溫存似乎漸行漸遠,好在同時作為全球文化重心,歐洲人并沒有完全湮沒在效率的海洋中,傳統(tǒng)藝術觀念與形式堅韌而頑強的妥協(xié)并固守著,這種堅韌而認真的人本關懷精神直到今日仍為歐洲各大汽車廠商受用:我們看到,歐洲汽車界不僅有引其為豪的北歐風格美學代表volvo,宮廷座駕勞斯萊斯,風切美學代表作lamborghini,即便是西班牙大眾旗下不很知名的西亞特,也在一代代小心翼翼的承襲著家族的血脈----更重要的是,在全球汽車技術愈發(fā)同質的背景下,歐洲廠商仍然不緊不慢的實施每一款車系的論證,開發(fā),測試,調研等苛刻的環(huán)節(jié)。
----諸多煩瑣的環(huán)節(jié)固然無法和日韓車系疾風驟雨般的推出速度相比,但是也因此,歐系車更多了一份關懷與呵護----而讓人苦笑不得的是,東方文化卻是以細膩與內(nèi)斂的傳統(tǒng)聞名于世的?。?BR> 回到開頭,單單看雅閣的這款車:以“advanced&powerful”為設計理念,匯聚了本田技研的全球領先技術,無論在尺寸、動力還是配置方面都有了革命性的突破,全面超越現(xiàn)有級別的標準,是雅閣品牌31年歷史的巔峰之作----但唯唯該車的外觀,讓我?guī)缀蹩床坏缴洗砰w的血脈----換句話說,沒有車標我們猜不出這款車是哪家的真?zhèn)鬟€是私生子----它在取悅浮躁而媚俗的東方心態(tài)!
我已經(jīng)說過,日本設計不可小覷,其實高端的lexus,acula和infiniti是幾乎完全歐化的品牌,思域也會給我們安慰,但整容的凱美瑞已經(jīng)在告訴我們東方的工業(yè)文化心態(tài)。
因此我愛cyber-shott,因此我愛thinkpad。
或許我們最終都會愛上它們,只是時日尚需,文化建設尚需。
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多份調查報告顯示,汽車品牌遷移率已經(jīng)成為影響市場的重要因素。為具體研究豐田品牌遷移指數(shù),可瑞德機構采用調研使用全景調研助手采集數(shù)據(jù)樣本,共獲得了有效樣本數(shù)據(jù)近4萬份,計算出了豐田品牌的遷出指數(shù)和忠誠指數(shù),并具體分析了相關問題。本報告由可瑞德機構和中國買車網(wǎng)聯(lián)合發(fā)布。
豐田的品牌遷出指數(shù)為188.3,在17個主流品牌中排名第十。首次購車選擇豐田的消費者在二次購車時,再次選擇豐田汽車的占23.7%,表明豐田在全國范圍內(nèi)的忠誠率為23.7%;緊隨其后的為大眾和豪華品牌寶馬,依次占11.8%和7.1%。其中,在京上廣,再次豐田的忠誠率為25.8%高出全國總體2.1%,緊隨其后的依然是大眾和寶馬;而在京上廣以外地區(qū)再次選擇豐田的消費者為22.2%,比京上廣地區(qū)低3.6%,大眾仍占第二位,排名第三的卻是福特。
經(jīng)進一步分析,在轉向購買其他品牌的消費者中,女性所占比例稍高于男性,21-30歲這個年齡段所占比例最大,近八成為大學學歷。這些消費者在二次購車時,一般會選擇10-20萬價位的車型,其次是20-30萬的,各占47.5%和26.1%。
豐田的忠誠指數(shù)為137.5,在17個主流品牌中排名第八,品牌忠誠度在17個主流品牌中處于中等水平。這些忠誠車主中,男性所占比例比女性高出19.8%,21-30歲這一年齡段所占比例最大,近八成車主為大學學歷。對這些忠誠車主來說,10-20萬價位的車型是首選,其次是20-30萬價位的,各占58.1%和24.2%。另外,針對區(qū)域的調查顯示,忠誠車主多集中分布在沿海地區(qū),其中廣東最多,上海其次。
在本次品牌遷移指數(shù)調查中共涉及17個主流品牌,豐田的調查報告為第四期,在此次之后,我們將會陸續(xù)推出其余六期,這六期中會涉及其余3個品牌,兩個地區(qū)調查報告等等。全部報告都是由可瑞德機構和中國買車網(wǎng)聯(lián)合發(fā)布,采用全景調研助手調查,獲得在一年內(nèi)將購車的樣本38281人份。
企業(yè)品牌調查報告篇十三
1、以消費者為對象,理解中青年消費者在服裝方面的購置動機、進程和現(xiàn)實。
2、理解目的消費者的媒體接觸狀況及習氣,理解本產(chǎn)品廣告的媒體選擇與廣告方式的效果。
3、剖析目的市場中的銷售良機與潛在性。
4、競爭產(chǎn)品的.市場占無情況及根本銷售戰(zhàn)略。
5、結合市場調查在被調查地展開一次規(guī)模適當?shù)拇黉N活動和品牌推行活動。
1、根本界定為某地域的某人群。
2、理解消費者常常購置的服裝品牌。
3、理解消費者購置頻率。
4、理解消費者對品牌的認知狀況。
5、理解消費者的消費價錢段。
6、對公司產(chǎn)品包裝、價錢、功能、質量等評價。
7、對本產(chǎn)品品牌的認知。
8、理解本產(chǎn)品的包裝及賣場有無影響消費者購置。
9、經(jīng)過何種渠道曉得本產(chǎn)品。
10、理解消費者根本狀況。
1、區(qū)域:某市、
2、調查對象:某人群。
3、調查辦法:問卷調查。
4、調查對象比例分配:男女比為x:x。
星期一、二寫出市場調查方案,設計出市場調查詢卷。
星期三實地調查。
差旅費:n元文印費:n元小禮品:n元。
算計:n元。
企業(yè)品牌調查報告篇十四
圖1所示,認為自己從來沒有過創(chuàng)業(yè)想法的`網(wǎng)友僅占4%。僅有4%的“不創(chuàng)業(yè)者”這一數(shù)據(jù)說明,網(wǎng)絡資訊時代,信息的傳遞對于創(chuàng)業(yè)觀念普及起到了很好的促進作用。更頻繁接觸網(wǎng)絡和信息的用戶,對于創(chuàng)業(yè)了解更多,潛在創(chuàng)業(yè)可能性也更大。
圖2。
在對不同職業(yè)屬性的人群做創(chuàng)業(yè)潛力分析中,我們發(fā)現(xiàn)了兩個有趣現(xiàn)象:不同職業(yè)屬性人群的創(chuàng)業(yè)潛力占比相對平衡,第一名僅領先最后一名10個百分點;文職人員創(chuàng)業(yè)熱情相對較低,市場族則以微弱優(yōu)勢領先于管理族,排名第一。此前被認為最有創(chuàng)業(yè)熱情的“工程獅”“程序猿”們,潛在創(chuàng)業(yè)熱情為48%,比學生和自由職業(yè)者還少。
圖3。
我們試圖對不同區(qū)域的人群做創(chuàng)業(yè)潛力分析,按照預期,我們認為直轄市和省會城市的網(wǎng)民中,有潛在創(chuàng)業(yè)想法的人群比例應該明顯高于其他城市。
圖4。
讓我們感到欣慰的是,在圖4調查顯示中,有53.1%的人選擇了“很偉大,致敬”,有30%的中國的網(wǎng)友將手中一票投給了“很刺激,向往”。認為創(chuàng)業(yè)“不靠譜,無視”的網(wǎng)友只有1%,這讓我們意識到,時代的觀念已經(jīng)發(fā)生了根本性的轉變。還有9%的網(wǎng)友對創(chuàng)業(yè)表達的危險和擔心。其實,我們希望這一比例可以更高一些——因為創(chuàng)業(yè)并不是一件容易的事情,多一些敬畏和準備,并不是壞事。
當你創(chuàng)業(yè)的時候,你會發(fā)現(xiàn):最先相信你的是陌生人,最先鼓勵你的是合伙人,最先看不起你的是身邊的人,最先不相信你的是親人,打擊你最狠的是你最親密的人,當你有一天功成名就請客吃飯的時候,你會發(fā)現(xiàn)除了最先相信你助你成功的陌生人不在,其他的人都在,所以當你遭受到反對聲、議論聲、嘲笑聲、謾罵聲,這一切都屬于正常,不要因為這些聲音,而放棄你的夢想,正因為有了這些聲音,才讓我們變的更加強大!
企業(yè)品牌調查報告篇十五
筆記本電腦價格的急劇下降,加速了消費市場普及。而經(jīng)濟復蘇,新技術、新產(chǎn)品的不斷涌現(xiàn),也刺激了行業(yè)需求。國內(nèi)外知名品牌電腦占據(jù)了市場的主流。為了進一步了解消費者對品牌筆記本電腦的滿意度,在“315”期間,數(shù)字100市場研究公司,借助專業(yè)在線調查系統(tǒng),對筆記本的售后服務狀況展開了專項調研。
本次調查歷時2周,共獲得有效樣本659份。受訪對象涉及全國的21個省市地區(qū)的品牌筆記本電腦用戶。其中,男女比例為55.20%:44.80%。絕大部分受訪者擁有大學及以上教育背景。
本次調查中,聯(lián)想、戴爾、惠普品牌等筆記本電腦,在用戶中占有較高的比例。其中,聯(lián)想以21.5%的市場占有率居于首位。戴爾以13.1%的比例位于第二,同時,有11.7%的用戶表示正在使用惠普筆記本。緊隨其后的是三星和華碩。宏基、明基、方正、東芝、蘋果等品牌的市場占有率在2%-5%之間。另外,還有15.1%的人表示目前尚未使用筆記本電腦。
經(jīng)過篩選的數(shù)據(jù)顯示,有57.90%的人接受過品牌筆記本電腦的售后服務。服務提供方,包括:廠商客戶服務中心、代理尚、以及指定維修站。51.9%的用戶對品牌筆記本電腦的'售后服務表示滿意。同時,還有18.4%的用戶表示非常滿意。在表示非常滿意人群中,聯(lián)想與戴爾的用戶分別為29.3%和22.4%%。10.3%的用戶對惠普給予了非常滿意的評價。
意的用戶僅為7.2%。其中,對聯(lián)想和惠普筆記本售后服務非常不滿的均占12.5%,對戴爾筆記本持同樣看法的人比例卻高達25%。
數(shù)字100市場研究公司的分析師認為,售后服務是筆記本電腦價值重要組成部分,產(chǎn)品售價中已包含了一定的服務成本。知名筆記本電腦廠商提供的服務比較規(guī)范,這也是為什么同配置的產(chǎn)品價格差異巨大的原因之一。
“三包”是由國家有關部門為規(guī)范電腦市場行為,約束生產(chǎn)廠家而制定的強制性規(guī)定。在國內(nèi)市場銷售的電腦產(chǎn)品,無論廠家制定何種保修政策首先就必須達到“三包規(guī)定”的強制性要求,否則不能在市場上銷售。
數(shù)據(jù)顯示,多數(shù)筆記本電腦廠商制定的售后服務政策基本上以此“三包”規(guī)定為依據(jù),因此,也達成了較高的客戶滿意度。42.1%的用戶對三包期間的退換貨服務表示滿意。27.8%的用戶認為此項服務能“滿足需要”,認為非常滿意的用戶比例為17.1%??梢?,“三包服務”為廣大用戶提供了一道以法律為后盾的護身符。
雖然國家的相關法規(guī)為用戶筑起了一道保證自身利益的屏障,即使是知名品牌筆記本廠商的服務,也有不盡如人意的地方。
數(shù)據(jù)顯示,售后服務收費高、客戶(維修)人員效率低是引起用戶滿意度低的主要因素。同時,服務不全面、服務態(tài)度差、手續(xù)繁雜也引起眾多用戶的不滿。另外,還有25%的用戶表示,部分品牌筆記本售后服務熱線的分類復雜,甚至無人接聽。在對聯(lián)想售后服務不滿意的客戶中,問題主要集中在“維修手續(xù)繁雜花費時間長”。用戶對于戴爾和惠普的意見,更多的是覺得更換配件周期長(無備件)和維修網(wǎng)點少。同時,也有用戶對明基、方正、宏基等品牌售后服務不全面、維修電話無人接聽等問題提出不滿??梢姳姸嘀放频墓P記本電腦之間,售后服務品質也有較大差異。
數(shù)據(jù)顯示,當筆記本電腦出現(xiàn)故障時,39.2%的用戶希望得到上門服務。22.1%的人希望通過電話咨詢客服熱線解決。另外,上網(wǎng)尋找維修方法進行diy的用戶有17.3%。但是在現(xiàn)實中,用戶最常用的維修方式為電話咨詢客戶人員,上網(wǎng)尋找維修方法的用戶占31%。上門服務的僅有8.7%。女性用戶更希望上門解決問題。
有用戶表示,上門服務費每次最少也要100元,這個價格對個人用戶來說太貴了。據(jù)了解,目前,大部分硬件故障都出現(xiàn)在購買電腦2-3年以后,而這也恰恰是免費保修的邊際時點。對于保修期以外的上門服務,廠商都需要收取一筆價格不菲的上門費。經(jīng)過向聯(lián)想北京服務站了解發(fā)現(xiàn),對于保外筆記本電腦,在城八區(qū)內(nèi)上門服務需要每次收取100元的服務費,硬件費用另計。如果距離超過30公里還需要加收服務費。惠普的售后服務熱線稱,若保修期外未延續(xù)保修合同的用戶,不提供上門服務。
數(shù)字100市場研究公司的分析師認為,在筆記本電腦激烈的競爭市場中,高質量的售后服務是其在競爭中生存和發(fā)展的關鍵。商家應對不同類型的顧客,設置更加細分的服務體系。定期進行滿意度測評,利用真實有效的數(shù)據(jù),對售后服務顧客滿意度調查結果分析,進而提高和改進筆記本的顧客滿意度及服務水平,提高企業(yè)競爭力。