明星員工事跡材料(模板16篇)

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    讓我們用文字記錄下過去的點點滴滴,從而更好地走向未來。寫作時,我們要注重細節(jié)的描述,使文章更加生動有趣。希望通過這些范文的分享和討論,能夠激發(fā)大家的寫作靈感和思維方式。
    明星員工事跡材料篇一
    本文目錄。
    湯茂林,男,現(xiàn)年40歲,職高文化,連云港市人,現(xiàn)任墟溝操作分部理貨組長。
    湯茂林同志從事理貨行業(yè)近二十年,自從進入連云港中聯(lián)理貨公司以來對自己的要求更加嚴謹、細致、扎實、求實。并時時把它們作為自己的工作準則,力求把工作做到更完美。
    在工作中,他嚴格要求自己,全面遵守公司各項。
    規(guī)章制度。
    愛崗敬業(yè)恪盡職守任勞任怨甘于奉獻善于學習他人長處彌補自己的不足認真刻苦鉆研業(yè)務(wù)積極參加公司組織的各項業(yè)務(wù)學習不斷的提高了自己業(yè)務(wù)能力在公司每年舉行的業(yè)務(wù)技術(shù)比武中取得了三屆第一、二屆第二的好成績并且連續(xù)被公司評為“一級理貨組長”。
    在思想上積極要求進步,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同事,以誠待人。善于和港方、船方、及船、貨代溝通,努力為他們提供優(yōu)質(zhì)的理貨服務(wù),做到有問必答,在不違反理貨原則的前提下,積極為客戶排憂解難,他的工作得到了客戶的一致好評。
    作為一名帶班理貨組長,他不僅干好自己的本職工作,嚴于律己,以制度、紀律規(guī)范自己的言行,以身作則,苦活、累活、帶頭干,做好帶頭工作,還積極做好班內(nèi)成員的思想工作,使他們心往一處想,勁往一處使,發(fā)揚團隊精神,共同完成工作任務(wù),利用班前會,加強人員安全質(zhì)量教育,布置工作要點及有關(guān)注意事項,對于重點船舶、重點貨種,進行重點布置,充分做好船舶預(yù)控,全年該班組沒有發(fā)生任何安全、質(zhì)量問題,受到領(lǐng)導和同事們的好評。
    這就是他,對待工作一心一意,不求得失,只為奉獻。在平凡的崗位上,默默無聞,奉獻自己,貢獻自己的力量。
    張啟忠,男,現(xiàn)年42歲,大專文化,連云港市人,現(xiàn)任墟溝操作分部理貨員。
    張啟忠同志自加入中聯(lián)理貨公司以來,一直從事件雜貨理貨工作。他在工作中不斷的學習,不斷的總結(jié),不斷的進步,很快的提升了自身的素質(zhì)和能力,xx年以硬朗的工作作風出色的完成了操作部交辦的各項工作。
    嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,積極參加公司的各項活動,配合班組長做好班組建設(shè),團結(jié)互愛,充分發(fā)揮了團隊精神。平時能立足本職,態(tài)度端正,勤勞務(wù)實,任勞任怨,以公司的利益為重,爭做學習型員工,并在第五業(yè)務(wù)技術(shù)比武中獲得二等獎,為今后的理貨工作打下堅實的基礎(chǔ)。
    在工作中,能強化理論和業(yè)務(wù)學習,不斷提高自身工作能力。件雜貨是一項貨種雜、票數(shù)多的理貨工作,他平時注意總結(jié)和積累經(jīng)驗,逐步勝任各類貨種的理貨工作。嚴格執(zhí)行公司安全操作規(guī)程和業(yè)務(wù)操作流程,確保了全年安全無事故質(zhì)量無差錯。在現(xiàn)場理貨中能做到點數(shù)、驗殘、分票到交接認真負責、一絲不茍,曾多次糾正了保管和裝卸工人的工作失誤,避免了理貨差錯的發(fā)生。在操作難度大和復雜船舶的理貨作業(yè)中,能勇?lián)厝?,沖鋒在前。xx年5月,操作部安排他參加“文鋒3號”輪的隨船理貨工作,當時正趕上他老父親重病住院,但他憑著對理貨事業(yè)的執(zhí)著與熱誠,毅然參加了此次艱苦的大會戰(zhàn),和同事們一起撲在生產(chǎn)第一線,吃住在船上,不分晝夜,加班加點,從數(shù)交接到和各協(xié)作單位的服務(wù)配合,都很好的執(zhí)行了操作部下達的指令,詮釋了一個優(yōu)秀理貨員的堅毅品格和為工作顧大家舍小家的優(yōu)良品質(zhì)。他的工作得到了貨主和船方的一致好評,得到了公司領(lǐng)導的肯定和認可,維護和提升了公司形象。
    xx年他圓滿完成了操作部下達的各項工作任務(wù),在平凡的崗位上做出了非凡的業(yè)績,給他人做出了榜樣。
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    大家好!
    我是來自長平公司宣傳部的趙文文,作為一名根植于煤礦的新聞記者,可以說平時打交道最多的就是我們那些黑臉礦工兄弟,他們無疑是可愛的,會因為一次違章懊惱慚愧,也會因為一次當頭棒呵而奮馬揚鞭。今天我就與大家分享的這起故事就與違章有關(guān),我報告的題目是《機動班的明星員工》。
    故事的主人公是一名與我年紀相仿的普通基層一線員工,三年前他還是個不折不扣的安全隱患分子,三年后他通過自己的不懈努力已成長為長平公司家喻戶曉的明星員工,三年來,他不但給自己平了反,他的事跡也激勵著與他有著相同經(jīng)歷的基層員工們,他,就是長平公司通風隊機動班的——宋春峰。
    再次采訪小宋時,他剛剛上井正和工友們開著玩笑,他那一張憨厚、黝黑的面龐被八顆大白牙映襯的閃閃發(fā)光,眼前的這個樸實的大男孩讓人很難把他和“三違”這個詞聯(lián)系到一起。(事跡材料)那么說起違章,我們還得把鏡頭推回三年前。20xx年,當時身為瓦檢員的宋春峰在瓦檢過程中,心存僥幸,漏檢瓦斯一次,卻填報兩次數(shù)據(jù),造成了嚴重違章,一直以為違章是別人的事兒的宋春峰這下子可一頭撞在了區(qū)隊三違人員親情幫教的“槍口”上。按照通風隊《三違人員親屬進區(qū)隊制度》的規(guī)定凡是在當月發(fā)生過一起嚴重“三違”或是兩次一般“三違”的員工在當月都要將其親屬請進區(qū)隊進行親情幫教。也就是在這個時候,小宋的父親,宋爸爸第一次以這種方式被請進了通風隊的接班室……小宋和我說:“就是從那次,我在心里下了決心,絕不能再讓老爸以這種方式到區(qū)隊來,不干出個樣來,就是愧對老父親?!闭f到“那次”兩個的時候春峰咬了咬嘴唇,顯然三年前的那一幕令仍讓他這個做兒子對老父親始終有一份深深的內(nèi)疚。
    如今距離那次違章已經(jīng)過去了三個年頭,現(xiàn)如今的宋春峰儼然成了通風隊的金招牌。20xx年他還榮獲了通風隊的“明星員工”稱號。根據(jù)通風隊的獎勵制度規(guī)定,凡是在當年獲得“明星員工”稱號,即可在年內(nèi)享受班長待遇。不僅如此,20xx年他還以綜合素質(zhì)評分第一名的成績,加入了被譽為“尖刀部隊”的通風機動班,成為了區(qū)隊的技術(shù)骨干,屢受褒獎。說起這件事,小宋難掩一臉的激動,他跟我說:“文文,你知道么,要加入機動班可不是那么容易的事啊,機動班是對員工綜合素質(zhì)要求極高的一直隊伍,能加入這支‘部隊’的個個都是‘神行太?! ?。要我說啊,沒個好體力還真干不了他們這個活。
    就說有一次把,井下預(yù)備隊的污水管路連接處斷開漏水,把第二回風巷的一段巷道淹了八九十米,最深的低洼地深達一米五,直接導致回風不暢致使釜山主扇負壓升高將近報警值。剛到機動班不到一年的宋春峰臨危授命,下井查明原因,他及時檢查并發(fā)現(xiàn)了漏水處,隨即向隊里匯報,并不折不扣地執(zhí)行區(qū)隊所做的。
    應(yīng)急預(yù)案。
    這時,距離宋春峰早班下井時間算起已經(jīng)過去了足足20個小時我問小宋這個高強度的作業(yè),累不累小宋說:“有挑戰(zhàn)的工作,成長才快嘛!”
    宋春峰說這幾年的進步除了父親的期望外,更多的是他對自己和公司未來的信心。在采訪中宋春峰和幾名工友圍著我說,這幾年公司的發(fā)展形勢一路看好,特別是今年集團公司完善了“三大序列”員工隊伍建設(shè)機制,如今大家干事創(chuàng)業(yè)的積極性和主動性比過去更高了。正當我采訪快要結(jié)束的時候,宋春峰著急就要走:“可不要寫我昂,我當緊走呢,今天的‘指標’還沒完成呢…”。我問他:“哪兒去,采訪還沒完呢”。你們猜他說什么?“保密!”幾經(jīng)打聽我終于知道,原來是今年宋春峰沒能成為全國職業(yè)技能比武大賽選手,最近惡補了不少通風測塵方面的理論知識,一有時間就練習測風、測塵。他這是瞅準了下一屆全國職業(yè)技能大賽,憋著氣也要拿個名次回來。
    隨著他遠去的背影,我看到了一個勤勉、踏實、敢于擔當,奮發(fā)向上的新時期的煤礦青年。這讓我想起了澳洲作家麥卡洛說,人生是一條鋪滿荊棘的漫長旅途,沒人能保證在前進的過程中不被荊棘所傷。對于宋春峰和更多像他一樣曾經(jīng)有過“三違”行為的員工來說,違章以及違章之后對安全作業(yè)的深刻思考無疑于在他們今后職業(yè)生涯中注入了一支強心針。小宋今后的職業(yè)旅程還有很長的一段路也有,他也許還會遇到不少的坎坷和惱人的荊棘,但即使這荊棘再如何鋒利,在旅行者心中那團“烈火”面前也不值一提,我想這烈火也許就是宋春峰對未來的信心吧。
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    沈敏偉,男,19xx年xx月出生,浙江磐安人,19xx年x月參加工作,中共黨員,碩士研究生學歷,現(xiàn)任浙江省糖業(yè)煙酒有限公司總經(jīng)理助理、金華浙糖酒業(yè)有限公司董事長兼總經(jīng)理。1995年8月,沈敏偉同志進入糖酒公司,十多年來一直從事食糖現(xiàn)貨業(yè)務(wù)及期貨業(yè)務(wù)的操作。他刻苦學習,善于鉆研,勤奮敬業(yè),踏實苦干,取得了很好的經(jīng)營業(yè)績,為公司的發(fā)展作出了重要貢獻。從一名普通業(yè)務(wù)員,較快地成長為業(yè)務(wù)部經(jīng)理、金華浙糖酒業(yè)有限公司董事長兼總經(jīng)理和公司總經(jīng)理助理。
    沈敏偉認識到,搞經(jīng)營業(yè)務(wù)必須了解和掌握宏觀經(jīng)濟的大勢和國家的大政方針,做到順勢而為,才能把握準節(jié)奏。對此,他自覺關(guān)注時事和國家宏觀經(jīng)濟形勢,及時分析趨勢以及對行業(yè)的影響,學習了解國家的產(chǎn)業(yè)政策和開展經(jīng)營業(yè)務(wù)涉及的相關(guān)法律法規(guī),幾年來把握大勢和業(yè)務(wù)決斷的能力明顯提高。同時,他注重學習企業(yè)經(jīng)營管理、期貨操作的理論和知識,博覽書籍,注意學習與工作的緊密結(jié)合,豐富自己的知識結(jié)構(gòu)。盡管平時業(yè)務(wù)和管理工作比較繁忙,但他處理好工學矛盾,利用三年業(yè)余時間攻讀并取得浙江工商大學企業(yè)管理學專業(yè)碩士學位。在做好工作的同時,他經(jīng)常利用晚上休息時間觀看紐約商品交易所原糖期貨交易行情,以及時掌握國內(nèi)外食糖供求的最新信息,有時行情波動劇烈時,他經(jīng)常研究到深夜,以便準確把握行情的變化。堅持把期貨理論與實際操作相結(jié)合,總結(jié)多年來積累的期貨操作經(jīng)驗,形成了自己的操作理念。他感到,只有不斷學習實踐,才會有敏銳的市場嗅覺,正確把握市場行情,保證企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。
    作為一名黨員,沈敏偉對自己要求嚴格,注意自律,遵紀守法,吃苦在前,享受在后,較好地發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。他以自身良好的人格魄力帶動并影響著部門全體同仁。他認為,一個企業(yè)、一個部門要發(fā)展壯大,僅靠個人的力量是不夠的,沒有完美的個人,只有完美的團隊,一定要打造一支團結(jié)合作、能征善戰(zhàn)的團隊。為此,他帶領(lǐng)員工跑市場,進行實地指導,并毫無保留地將自己多年積累的業(yè)務(wù)經(jīng)營、期貨操作經(jīng)驗和獨到的行情分析方法傳授給部門其他員工,還常組織部門員工開展交流,探討問題,有效地促進了本部門職工經(jīng)營管理能力與水平的提高,部門績效得到了較大的提升。
    明星員工事跡材料篇二
    周旭光,男,1963年2月出生,浙江縉云人,1985年8月參加工作,中國共產(chǎn)黨黨員,大學學歷,現(xiàn)任浙江名城房地產(chǎn)集團有限公司工程部副經(jīng)理、主任工程師。周旭光同志1995年4月加盟名城集團,先后擔負了清河坊小區(qū)、新壩住宅工程、名城·春天花園、名城·左岸花園等項目施工現(xiàn)場的管理工作。由于周旭光和工程部全體同仁的共同努力,名城·春天花園和名城·左岸花園憑借過硬的建筑質(zhì)量,先后獲得了“錢江杯”、“西湖杯”等優(yōu)質(zhì)工程的榮譽稱號,為“名城房產(chǎn)”在杭州打響品牌奠定了工程質(zhì)量基礎(chǔ)。
    酷暑的烈日,寒冬的大風,塵土飛揚,這樣的工作環(huán)境一般人是無法忍受的,但對于搞工程的人來說,早已習以為常。作為公司工程施工現(xiàn)場的主要負責人,周旭光同志工作認真負責,嚴把工程質(zhì)量關(guān),每天都駐守在工程第一線。從這幢樓跑到那幢樓,從底層奔到頂層,來來回回地巡察、監(jiān)督,檢查鋼筋綁扎得是否符合規(guī)范、墻體砌得是否標準、施工有無不合規(guī)范的地方……,特別是在打樁等工程基礎(chǔ)的關(guān)鍵階段,他總是身先士卒,親自跟班作業(yè),加班加點是常事。平時,現(xiàn)場負責施工的工程師們遇到什么問題,首先想到的總是向周工匯報,所以他剛回到公司又被一個電話召回到工地的事也時有發(fā)生。工地現(xiàn)場地面的爛泥、磚塊、金屬材料比比皆是,鞋子上總是沾滿塵土和水泥,周工從工地回到公司的第一件事往往是去盥洗室清理鞋子,為的是不在辦公室潔凈的地板上留下串串腳印。他的鞋比在辦公室上班的同事更新得勤,但由于磨損得快,給人的感覺總是陳舊的,以至于有天早上來公司上班,被新來的保安盤問了好久才放行。同事跟他打趣說,保安一定是看到了你這雙鞋,怎么看也不像是工程部經(jīng)理穿的啊。
    售后維修是周旭光工作職責中的另一項重要工作,對業(yè)主的維修要求,周工可以說是有求必應(yīng),而且總是在盡可能短的時間內(nèi)完成,以使業(yè)主滿意。即使不在保修范圍內(nèi)的,只要業(yè)主有要求,周工也會盡可能地幫助解決。在負責左岸花園的'工程維修期間,有一位業(yè)主打電話投訴,說頂樓有滲漏。那位業(yè)主或許脾氣有些急躁,說話很不好聽。周工接到電話之后,立即趕到現(xiàn)場去查看,發(fā)現(xiàn)原來是這位業(yè)主在裝修露臺的時候破壞了結(jié)構(gòu),因而導致漏水。由裝修引起的滲漏應(yīng)該是業(yè)主的責任,維修的費用也應(yīng)該由業(yè)主自己承擔。周工在耐心地跟業(yè)主解釋清楚原因后,主動安排施工隊為業(yè)主免費維修,業(yè)主非常滿意,事后態(tài)度也變得很友善了。為避免類似情況的發(fā)生,周旭光還專門寫了一篇文章刊登在內(nèi)刊《名城》上,提醒業(yè)主裝修要注意的問題,以避免不必要的損失?!拔覀兊淖非笫亲寴I(yè)主滿意”,周旭光這么說。
    周旭光不但工程技術(shù)過硬,而且工作認真仔細,處處以公司的利益為重。工程決算對帳是一項非常能驗證責任心的工作。周工在負責左岸花園的決算對帳時,對每一筆帳目都認真核查,哪些做了,哪些沒有做,都記得非常清楚。左岸花園一至九標段及一期綠化工程量施工單位送審造價為16300多萬元,經(jīng)他審核后實際為14800多萬元,核減額1500多萬元,使公司避免了多支出。他之所以能理直氣壯地核減造價,而且減得施工單位心服口服,原因不僅在于周工熟悉業(yè)務(wù)、原始記錄清楚,每一項扣減都有憑有據(jù),更在于周工還具有良好的工作作風。他廉潔自律,克己奉公,這么多年來,沒有吃過施工單位一頓飯,沒有拿過施工單位一包煙,樹立了自己清正廉潔的形象?!跋胝堉芄こ燥埍壬w24層樓還難?!卑ゎ^曾如是說。周旭光的以身作則也為部門員工樹立了良好的榜樣,為公司構(gòu)建良好的企業(yè)文化作出了表率。
    周工是一個不善言詞的人,但他和同事們的關(guān)系非常融洽,從公司老總到新來的員工,都尊稱他為“周工”。領(lǐng)導信任他,下屬尊重他。在下屬面前,他從沒領(lǐng)導的架子,并能在業(yè)務(wù)上無保留地予以指點;對施工單位,他注重溝通,平等交流,施工單位也都比較配合他的管理;對領(lǐng)導布置的工作,更是按時保質(zhì)地完成。周工的工作態(tài)度與成績,得到了領(lǐng)導和同事們的一致肯定,公司歷年的先進工作者評選,他總是高票當選。但他從不自滿,一如既往勤勤懇懇地工作。他時刻提醒自己是一名黨員,時刻以優(yōu)秀黨員的標準來衡量自己。在黨支部幫助磐安仁川中學貧困學生時,他積極捐款捐物;在保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動中,盡管業(yè)務(wù)十分繁忙,但支部組織的學習他每次都認真參加。他以實際行動演繹著公司的“三精”企業(yè)文化,為名城房產(chǎn)的美好明天默默奉獻著。
    明星員工事跡材料篇三
    “1995年度、1998年度、1999年度公司先進工作者”、“xx年度、xx年度總經(jīng)理特別獎”、“xx-xx年度省商業(yè)集團公司優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”,“‘十五’期間浙江省墻改先進個人”……這么多的榮譽集中到一個人,他就是周旭光。
    酷暑的烈日,寒冬的大風,塵土飛揚,這樣的工作環(huán)境一般人是無法忍受的,但對于搞工程的人來說,早已習以為常。作為公司工程施工現(xiàn)場的主要負責人,周旭光同志工作認真負責,嚴把工程質(zhì)量關(guān),每天都駐守在工程第一線。從這幢樓跑到那幢樓,從底層奔到頂層,來來回回地巡察、監(jiān)督,檢查鋼筋綁扎得是否符合規(guī)范、墻體砌得是否標準、施工有無不合規(guī)范的地方……,特別是在打樁等工程基礎(chǔ)的關(guān)鍵階段,他總是身先士卒,親自跟班作業(yè),加班加點是常事。平時,現(xiàn)場負責施工的工程師們遇到什么問題,首先想到的總是向周工匯報,所以他剛回到公司又被一個電話召回到工地的事也時有發(fā)生。工地現(xiàn)場地面的爛泥、磚塊、金屬材料比比皆是,鞋子上總是沾滿塵土和水泥,周工從工地回到公司的第一件事往往是去盥洗室清理鞋子,為的是不在辦公室潔凈的地板上留下串串腳印。他的鞋比在辦公室上班的同事更新得勤,但由于磨損得快,給人的感覺總是陳舊的,以至于有天早上來公司上班,被新來的保安盤問了好久才放行。同事跟他打趣說,保安一定是看到了你這雙鞋,怎么看也不像是工程部經(jīng)理穿的啊。
    明星員工事跡材料篇四
    很小的時候他就懂得了自己能做的事要自己做。剛上一年級他就學會了洗衣服,學會了做飯。從小就知道使用禮貌用語,向長輩問好,深受村隊居民的喜愛。他看到父母這么苦、這么累,他悄悄的把父母的臟衣物揉洗干凈,把屋子打掃的干干凈凈。放學后他還搶著為父母作飯、盛飯、洗刷鍋碗。有好吃的.她首先想到的是爸爸、媽媽。(面試網(wǎng)www..com)。
    他的一言一行,一舉一動潛移默化地影響著其他同學。
    他品學兼優(yōu),善于團結(jié)同學,熱心助人、人緣很好,和同學關(guān)系密切,同學們都愿意接近他,更因為她樂于助人,在班上威信很高,同學們只要有困難,就會去找他。他只要力所能及,都會伸出熱情之手竭盡全力地幫助他們,從不推辭拒絕。如有的同學書不會讀,他一句一句地教;有的同學應(yīng)用題不會解他一遍又一遍不厭其煩給講解。
    他,一眼望去并沒什么特別,然而就是這樣一位普通的學生,樂于助人,工作負責,成績優(yōu)異,全面發(fā)展。他自上學以來,一直勤奮好學,加上聰明才智,因此獲得了驕人的成績和榮譽。多次在各類比賽中為班級,學校贏得榮譽,是同學們心中的好榜樣。
    明星員工事跡材料篇五
    我們本來就做錯了,如果再不告訴家長,那就是錯上加錯……。
    放學后李越雖然吞吞吐吐,可是還是把事情的`原委告訴了媽媽。后來老師還表揚了李越,說她是第一個把事情如實告訴家長的同學,是一個誠實的孩子。
    也就是因為她講誠信,所以老師總是放心地讓她收作業(yè),讓她記錄學生借書情況;也就是因為她講誠信,小伙伴喜歡與她一起讀書,愿意和她一起玩耍。
    誠信是石,誠信是金,只有講誠信,才能博得別人的信任與青睞。
    明星員工事跡材料篇六
    在本學期的捐款活動中,我主動拿出壓歲錢為災(zāi)區(qū)小朋友們捐款,因為老師和父母經(jīng)常教導我,給予是快樂的,我深深地記在心中,在學校,我熱愛集體,關(guān)心同學,誰有什么事情,我都會主動去幫助;在家里,我雖是爸爸媽媽的掌上明珠,可我從不嬌生慣養(yǎng),閑暇時間常常主動幫助爸爸媽媽干些力所能及的家務(wù);出門在外,人家夸我是個有禮貌的好孩子。
    本學期我積極參加學校組織的“學雷鋒月”活動,并做了不少好人好事。比如在校幫助同學,拾到東西主動交公。在家里孝敬長輩,從不和家長頂嘴,耍脾氣。
    總之,我只是做了一些我應(yīng)該做的小事,我以后要向雷鋒叔叔學習,為他人做更多的好事。
    明星員工事跡材料篇七
    的豬場,年收入達幾十萬。
    生意場上的幾年奔波,使結(jié)識了不少朋友,也了解了生豬的市場運作。后來,經(jīng)過反復琢磨,他覺得只有走規(guī)?;B(yǎng)殖道路才能真正走上致富之路,于是義無反顧的回鄉(xiāng)開辦養(yǎng)豬場。都說家庭養(yǎng)殖風險大,而生豬養(yǎng)殖的風險主要在于市場的'波動以及疾病的防控。從實踐中體會到了要養(yǎng)好豬必須掌握好熟練的養(yǎng)豬技術(shù),于是他買了許多關(guān)于科學養(yǎng)豬的書籍,一有時間就認真研究養(yǎng)豬知識,遇到實際問題就向內(nèi)行老師請教。通過十幾年的學習、摸索、實踐,現(xiàn)在豬場出現(xiàn)的常見病不用請獸醫(yī)就能自己醫(yī)治。對豬的防疫,保健消毒,管理程序熟記在心,他靠科學養(yǎng)豬,生豬生產(chǎn)井井有條,全年出欄生豬達500多頭,一家人也過上了小康生活。
    “一花獨放不是香,百花齊放春滿園”,在自己富了的同時,總想著帶動附近村民共同致富。他傳播技術(shù)、提供市場信息,毫無保留地把自己的養(yǎng)豬經(jīng)驗傳授給父老鄉(xiāng)親。組上、村里哪家豬有了毛病都請他去看,大家都說,要是治不好的話,那更不用去找獸醫(yī)了。那年,本村大托組的養(yǎng)殖戶黃文輝剛開始搞規(guī)模化養(yǎng)殖,幫著他選址、建豬舍,頭批購進了五十只仔豬,但是不久小豬出現(xiàn)了5號病的癥狀,接連生病,眼看著豬場就要面臨著血本無歸,黃文輝心急如焚,不得不向經(jīng)驗豐富的求救。憑著多年的養(yǎng)豬經(jīng)驗,親自幫助他配藥、醫(yī)治,最后小豬只死了兩頭,損失降到了最低。黃文輝的第一欄豬不但沒有使他血本無歸,還盈利了一萬多元,開始嘗到了致富的甜頭。不僅給村民提供技術(shù)服務(wù),還幫助養(yǎng)殖戶到廠家購買優(yōu)質(zhì)飼料,大大節(jié)省了飼料成本,對于困難戶,主動把飼料、豬仔賒給他們。村里有個養(yǎng)殖戶叫戴小明,是低保戶,在購進豬苗后沒有錢買飼料,就給他賒飼料,等豬出欄后再收錢,戴小明一家對他感激不盡,逢人就夸是個好人。除此之外,還利用自己的人際關(guān)系,到處聯(lián)系客戶,幫大家尋銷路,不斷比較價格,盡量讓大家的利潤最大化,如今這些養(yǎng)殖戶的豬不僅銷往市內(nèi)各大超市,還遠銷郴州、長沙、岳陽以及江西等地。在他的幫助和支持下,如今,包括周邊幾個村在內(nèi),他已帶動起十多個規(guī)模養(yǎng)殖戶?,F(xiàn)在,他還準備成立養(yǎng)豬合作社,實施產(chǎn)、供、銷一條龍的生豬基地,為村甚至鄉(xiāng)的養(yǎng)豬業(yè)發(fā)展作出更大的貢獻。
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    明星員工事跡材料篇八
    入職時間:20xx年3月。
    張虹入職有半年多的時間了,在這半年的時間里,她從一個少言寡語,客人提出問題時都不知所措的實習生,成長為一名可以順暢的與客人溝通并能提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的合格服務(wù)人員。
    咖啡廳主管經(jīng)常說她的性格是個“慢節(jié)拍”的人,她雖然工作的速度不一定有多快,但一定是最穩(wěn)當,效率最高的。
    旺季的到來,使得咖啡廳的同事有些身心疲憊,但每一天聽到主管說破了多少多少的接待紀錄,她們都會由衷的從心里感覺高興。張虹說過:“原來我們?yōu)槟敲炊嗫腿朔?wù)過,原來我們在一瞬間結(jié)識了那么多人,雖然只是回眸一霎,更重要的是在接待過程中聽到客人們之間的交談方式、方法,讓我受益良多?!?BR>    長包房客人姜先生每晚都會到咖啡廳用自助餐,姜先生很親和,每次來他都會取很多海鮮,開兩瓶啤酒就開吃。有一天張虹當班,她發(fā)現(xiàn)姜先生的吃法后感覺有問題:吃海鮮喝啤酒會導致痛風,這個在前幾天的'食物營養(yǎng)培訓中學習過的,于是她大膽的走過去跟姜先生說:“打擾一下姜先生,吃海鮮不要喝太多啤酒,容易腹痛,也易引起痛風,要不給您來點紅酒?”姜先生先是一愣,接著恍然大悟的說:“啊!原來是這樣啊,怪不得昨天晚上關(guān)節(jié)疼了一晚上,我還以為是從內(nèi)地到海邊太潮濕引起的呢,謝謝你的提醒,那就來一杯紅酒吧!”,從那以后姜先生每次來用餐,張虹都會提前拿杯紅酒放在他習慣坐的位置上醒著,即使張虹不當班,每天都有同事替她做這件事。
    姜先生在退房時對張虹的服務(wù)提出了特別的表揚:“每天的晚餐是我最開心的時刻,在這里體會到了酒店無微不至的服務(wù),雖然細微,但是處處讓我感到開心,張虹就像我的女兒一樣,雖然離開家一個月了,但是我感覺一直在家,我很開心,下次還是會到世貿(mào)海悅來住”。
    明星員工事跡材料篇九
    他,一個在家孝順長輩,在校尊敬師長、關(guān)心同學、熱心班級事務(wù)的孩子,讓我們對生命和愛有了新的認識,他叫姜夢菲,今年十四歲,是五五中隊的中隊長兼班長,同時擔任學校少先隊大隊長。他品學兼優(yōu),善于團結(jié)同學,還積極參加班級管理,是老師得力的小助手。幾年來,多次在學校、區(qū)各級組織的各種比賽中取得優(yōu)異的成績。并且多次被評為“班級之星”“三好學生”,去年還被評為了“雛鷹少年”。在學校里,老師的教育,同學們的相處,讓他學會了回報老師、感恩父母、感謝社會。
    一、感恩學校,尊敬老師,愛護同學。
    老師對班級更放心。在老師分配給自己的崗位上,他盡心盡力的去完成老師布置的任務(wù)。從收發(fā)作業(yè)到班級衛(wèi)生打掃,從輔導同學學習到糾正同學的細小錯誤,盡管這些事讓同學們不理解,但他依然如舊。因為在他心里,這是自己的職責,是對老師對自己和同學付出如此之多的回報。在一年年地成長、進步中,他知道了感恩是敬重的,教師節(jié)那天,他用自己寫的賀詞祝老師節(jié)日快樂,用自己的學習成果回報老師。自三年級以后,他每年過年都用父母的手機為老師發(fā)賀年短信,感謝老師的教導。
    二、感恩親人,孝敬父母,禮待友人。
    姜夢菲從小就用禮貌用語,向長輩問好,他也深受左鄰右舍、親戚的喜愛,
    很小的時候,他就懂得自己能做的事情要自己做。幼兒園時學會了掃地,一年級學會了洗碗筷、洗衣服、疊被子。爸爸在外打工,母親也在工廠里打工,看到長輩這么累,他總是悄悄地把臟衣服洗干凈,把屋子打掃地干干凈凈。
    他一直希望自己能成為一個孝順的兒子,平時的生活中,他總是用心地用愛去回報父母。在父母疲憊時,默默遞上一杯暖暖的`熱茶;在父母煩惱時,扮一個調(diào)皮的鬼臉,逗父母開心;在父母生氣時,主動同他們溝通,讓父母開心起來。
    記得有一次,姜夢菲的媽媽想給處于成長時期的他補補身體,買了大骨頭給他熬湯喝,當他正要狼吞虎咽的吃肉時,發(fā)現(xiàn)媽媽并沒吃,他讓媽媽快吃,媽媽卻說:“我不吃,你快吃不要涼了。”姜夢菲很生氣的對媽媽說:“你不吃我也不吃了!”這時媽媽摸著他的頭笑了,笑得那樣開心!媽媽心中那最柔軟的一角被輕輕觸動,兒子是媽媽的永恒,媽媽也是兒子的全部啊!
    盡管他有時也會同父母撒嬌,發(fā)脾氣;可他總是盡自己最大的努力去理解父母;其實有時,父母的愿望并不奢侈,他們只求兒女平安快樂,姜夢菲說他的愿望也很樸素,祈愿父母幸福、安康!
    三、感恩社會,奉獻愛心,幫助他人。
    姜夢菲同學一直懷著一顆感恩的心,去看待社會。5月12日,發(fā)生了舉世震驚的汶川地震。在那段日子里,他跟著父母每天在電視機前收看救援場景,時不時地流淚、感慨。為此我要盡自己的一份力去幫助災(zāi)區(qū)的小朋友。于是,他參加了學校組織的捐款,又參加了社區(qū)組織的捐款活動。在周末的時候,他和同學還會組織去敬老院以及社區(qū)去看望爺爺奶奶們,幫他們做一些力所能及的家務(wù)活,打掃衛(wèi)生,摘菜洗菜,聊聊天等。看到爺爺奶奶們開心的笑了,他一點也不覺得疲憊。
    感恩是崇高的,感恩是快樂的。小學就要畢業(yè)了,回顧五年來的小學生活,他非常感激學校老師為她付出的心血,為他提供的一個個學習比賽、展現(xiàn)自己才華的舞臺。他在自己的一篇日志中曾寫到:等我長大后一定會經(jīng)?;貞浧鹦W時代的美好經(jīng)歷,感謝所有教過我的老師,我一定會用更加出色的成績報答老師們對我的辛勤培育。
    明星員工事跡材料篇十
    (一)。
    富??h實驗小學一年三班湯占續(xù)。
    湯占續(xù)同學,5月29日出生,是富??h實驗小學一年級三班學生。老師的言傳身教,父母的悉心熏陶,在他幼小的心靈中種下一粒粒健康向上的種子,使他一天天茁壯成長成一名思想獨立、性格開朗、全面發(fā)展的優(yōu)秀學生。
    一、關(guān)愛父母,自立自強。在上學期間,湯占續(xù)同學每天都能按時作息,從不讓父母操心,在生活上也很勤儉節(jié)約,從不亂花零用錢;在家里,他有一份孝心,聽話、懂事,關(guān)注親人的冷暖,經(jīng)常幫助爸爸媽媽做一些力所能及的家務(wù)活。對待鄰里,文明禮貌、與人為善,休息時間絕不會制造噪音影響鄰里的休息,深得鄰里喜愛。真正做到使父母放心,使家庭舒心,是父母的“小幫手”.
    二、嚴以律己,全面發(fā)展。湯占續(xù)同學對自己要求非常嚴格,凡事能以身作則,遵守法律法規(guī),遵守社會公德,嚴格遵守學校紀律,敢于和不良風氣作斗爭,善于團結(jié)同學、尊重他人,對人有禮貌,為人誠實守信,是同學的楷模,是遵紀守法的“小標兵”.他處處用自己的一舉一動證明著自己。時時講文明,處處有禮儀,以自己的行動感染周圍的同學。班級中有他提醒同學的情景,教室里有他默默撿起垃圾的身影,勞動中只見他忙忙碌碌,從未聽到一聲埋怨。
    三、關(guān)愛集體,責任心強。在班里湯占續(xù)學習成績優(yōu)秀。在班上是班主任的助手,在同學之間,他是大家的好朋友,更是個愛心小天使。對于困難同學,總是樂于伸出援助的手,助人為樂,真誠奉獻,因此同學有了困難總喜歡找他幫忙,他總是樂呵呵地,有求必應(yīng)。對于學習上的后進生,從不嫌棄,更是竭盡全力給予幫助,耐心解答問題,傳授學習方法和經(jīng)驗。因此,他贏得了同學們的信任和尊重。作為一名班干部,他能處處起到到模范帶頭作用。每天準時到校清理室內(nèi)、樓道衛(wèi)生,()不怕臟,不怕累,毫無怨言。課間,他總是犧牲活動時間,默默地為班級服務(wù),擦窗臺、澆花;替老師幫忙分憂;放學時,他是路隊長,總是認真管理好每一個同學,讓他們平安回家;老師、同學都喜歡他,他是老師得力的小助手,同學們的學習榜樣。課余,他積極爭當“環(huán)保小衛(wèi)士”,并且和同學一起清理校園衛(wèi)生死角,為校園環(huán)境美化出力。
    四、勤于思考、興趣廣泛。
    湯占續(xù)同學在良好的'家庭環(huán)境影響和老師的培養(yǎng)下,形成了正確的人生觀、價值觀,有著良好的個人習慣,勤學好問,善于獨立思考,有很強的自主學習能力,在認真完成老師布置的作業(yè)之余,自覺地找課外書做題目,用來鞏固已學的知識,從而使他具有了扎實的基本功,學習之余,他有廣泛的興趣愛好,繪畫作品也常受到老師的贊嘆。
    總之,湯占續(xù)同學是一名思想上進、熱愛學習、勤思好問、樂于探究、勇于創(chuàng)新、尊師守紀、團結(jié)同學、品學兼優(yōu)的好學生,不愧是一位優(yōu)秀的“社會公德小明星”.
    明星員工事跡材料篇十一
    的豬場,年收入達幾十萬。
    生意場上的幾年奔波,使結(jié)識了不少朋友,也了解了生豬的市場運作。后來,經(jīng)過反復琢磨,他覺得只有走規(guī)?;B(yǎng)殖道路才能真正走上致富之路,于是義無反顧的回鄉(xiāng)開辦養(yǎng)豬場。都說家庭養(yǎng)殖風險大,而生豬養(yǎng)殖的風險主要在于市場的'波動以及疾病的防控。從實踐中體會到了要養(yǎng)好豬必須掌握好熟練的養(yǎng)豬技術(shù),于是他買了許多關(guān)于科學養(yǎng)豬的書籍,一有時間就認真研究養(yǎng)豬知識,遇到實際問題就向內(nèi)行老師請教。通過十幾年的學習、摸索、實踐,現(xiàn)在豬場出現(xiàn)的常見病不用請獸醫(yī)就能自己醫(yī)治。對豬的防疫,保健消毒,管理程序熟記在心,他靠科學養(yǎng)豬,生豬生產(chǎn)井井有條,全年出欄生豬達500多頭,一家人也過上了小康生活。
    “一花獨放不是香,百花齊放春滿園”,在自己富了的同時,總想著帶動附近村民共同致富。他傳播技術(shù)、提供市場信息,毫無保留地把自己的養(yǎng)豬經(jīng)驗傳授給父老鄉(xiāng)親。組上、村里哪家豬有了毛病都請他去看,大家都說,要是治不好的話,那更不用去找獸醫(yī)了。那年,本村大托組的養(yǎng)殖戶黃文輝剛開始搞規(guī)?;B(yǎng)殖,幫著他選址、建豬舍,頭批購進了五十只仔豬,但是不久小豬出現(xiàn)了5號病的癥狀,接連生病,眼看著豬場就要面臨著血本無歸,黃文輝心急如焚,不得不向經(jīng)驗豐富的求救。憑著多年的養(yǎng)豬經(jīng)驗,親自幫助他配藥、醫(yī)治,最后小豬只死了兩頭,損失降到了最低。黃文輝的第一欄豬不但沒有使他血本無歸,還盈利了一萬多元,開始嘗到了致富的甜頭。不僅給村民提供技術(shù)服務(wù),還幫助養(yǎng)殖戶到廠家購買優(yōu)質(zhì)飼料,大大節(jié)省了飼料成本,對于困難戶,主動把飼料、豬仔賒給他們。村里有個養(yǎng)殖戶叫戴小明,是低保戶,在購進豬苗后沒有錢買飼料,就給他賒飼料,等豬出欄后再收錢,戴小明一家對他感激不盡,逢人就夸是個好人。除此之外,還利用自己的人際關(guān)系,到處聯(lián)系客戶,幫大家尋銷路,不斷比較價格,盡量讓大家的利潤最大化,如今這些養(yǎng)殖戶的豬不僅銷往市內(nèi)各大超市,還遠銷郴州、長沙、岳陽以及江西等地。在他的幫助和支持下,如今,包括周邊幾個村在內(nèi),他已帶動起十多個規(guī)模養(yǎng)殖戶?,F(xiàn)在,他還準備成立養(yǎng)豬合作社,實施產(chǎn)、供、銷一條龍的生豬基地,為村甚至鄉(xiāng)的養(yǎng)豬業(yè)發(fā)展作出更大的貢獻。
    明星員工事跡材料篇十二
    1)以愛崗敬業(yè)為榮以不負責任為恥。(燕桂芬)。
    2)優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我的承諾讓您滿意是我的追求。(王秋紅)。
    3)親情服務(wù)快樂你我。(張曉燕)。
    4)和藹可親的態(tài)度是永遠的介紹信。(殷露云)。
    5)搞好服務(wù)力爭一流。(王維集)。
    6)最大化滿意客人的要求讓客人尋找到物超所值的感受。
    7)您的滿意我的心愿。(王霞)。
    8)周到的服務(wù)才能贏得顧客的信任。
    9)真誠為民服務(wù)實現(xiàn)自我價值。(李梅)。
    10)文明經(jīng)商禮貌待客。
    11)面對面的承諾心貼心的服務(wù)。(高源婧)。
    12)要用我們的耐心、誠心、熱情為顧客服務(wù)。
    13)您的笑容我的追求。(唐洪芳)。
    14)微笑服務(wù)、誠信待客。
    15)人要精神物要整潔說話和氣辦事公道(陳苗苗)。
    明星員工事跡材料篇十三
    敬愛的老師,親愛的同學們:
    大家好!我叫應(yīng)屆畢業(yè)生求職網(wǎng),今天我要競選感恩社會小明星,在家里,我們幫助爸爸、媽媽做家務(wù),在學校里,我?guī)椭瑢W解不會的題,我覺得有能力來爭當感恩社會小明星。
    假如我能被選上感恩社會小明星,我會做的更好。從關(guān)心身邊的同學做起。在我們的校園里,有許許多多的雷鋒,我也在向他們學習著,不信你看:他們伸出勤勞的雙手,撿起遺落在地上的果皮紙屑,擦干凈了一扇扇門窗;他們伸出節(jié)儉的雙手,主動關(guān)掉了教室里的燈;他們伸出靈巧的雙手,認真修理著教室里損壞的`公物;他們懷著一顆真善美的心,關(guān)愛他人,同學互幫互助之情景時有發(fā)生,大家再看教室里,他的一句提示,讓別人找到了走出迷宮的方向;他的一聲鼓勵,讓別人有了繼續(xù)努力的動力;他耐心的講解,讓別人爬上了獲取新知識的階梯。這些事我也做過,但比起他們,我還是遠遠不夠的,希望大家給我這次鍛煉的機會。
    即使沒選上,我也不會氣餒,我會更加努力。
    請大家投我一票,謝謝大家。
    明星員工事跡材料篇十四
    上實現(xiàn)著自己的人身價值,同時以她實際行動影響著身邊的每位員工。幾年如一日勤懇工作,并以出色的工作能力贏得領(lǐng)導和同事們的稱贊,使候車大廳的衛(wèi)生一直保持干凈整潔,使職工在即將到達工作場所前心情舒暢,干勁大增。
    我被評為服務(wù)明星,深知自己肩負責任和義務(wù),我們置身服務(wù)行業(yè),就要熱愛工作崗位,勇于奉獻我們的青春年華,平凡的崗位也能創(chuàng)造更大的價值,服務(wù)員工、美化環(huán)境是我們的工作任務(wù),是我們追求的目標。同時我也清醒地認識到“服務(wù)明星”既是個人榮譽,更是個鞭策,既是領(lǐng)導支持、鼓勵,也是對自己責任和要求。我一定會一如既往、繼續(xù)努力,進一步提高服務(wù)意識,提高服務(wù)技能,提高服務(wù)水平,發(fā)揮榜樣作用,用自己的行為感染身邊的人,凝心聚力為建設(shè)美麗礦山和公司輝煌明天做出自己的貢獻。
    羅小劍,女, 2004年進入移動公司參加工作,成為一名營業(yè)員。由于業(yè)務(wù)突出,2015年初被公司任命為營業(yè)廳值班經(jīng)理。她始終把“客戶滿意就是我最大的快樂”這一諾言作為追求目標,六年如一日,愛崗敬業(yè),真誠服務(wù),不斷創(chuàng)新,無私奉獻,成了客戶心目中移動“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的代名詞。她像一位光的使者,把融入微笑、溫暖的優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶給每一位有需要的客戶,為移動的事業(yè)默默工作,奉獻青春。
    “三心”到家 提升滿意度
    營業(yè)窗口是企業(yè)一面的明鏡,更是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶,要做好前臺服務(wù)工作,必須建立真心真意服務(wù)用戶的心態(tài),主動、細心地了解用戶的需求。面對清一色的“女兵”,羅小劍暗暗發(fā)誓要帶出一支精細又干練的優(yōu)秀團隊。她對班組成員提出四句要求:“環(huán)境一塵不染,服務(wù)毫厘不差,遇事有禮有節(jié),笑容發(fā)自內(nèi)心?!痹诹_小劍的帶領(lǐng)下,云夢夢澤大道營業(yè)廳的營業(yè)員早已養(yǎng)成每天微笑服務(wù)、三聲服務(wù)、站立服務(wù)的行為規(guī)范。為了提高服務(wù)素質(zhì),使服務(wù)做到更方便、快捷、有效。羅小劍在班組中開展“一天一講評”,“一周一培訓”活動,加強了全員的服務(wù)意識,切實樹立爭創(chuàng)一流服務(wù)的思想觀念。她要求大家做到“六化”,即:服務(wù)態(tài)度禮儀化、服務(wù)手段現(xiàn)代化、程序標準規(guī)范化、管理方法軍事化、效率便捷快速化、特殊對象親情化。為提高客戶滿意度,她還把客戶的服務(wù)宗旨細化為“三心”服務(wù)理念:即:
    得最多的一句話是:“要做就把她做好!只有我們把客戶服務(wù)工作做好了,我們才能穩(wěn)住客源穩(wěn)住市場”。
    苦練業(yè)務(wù),提高技能
    在云夢移動公司,提起羅小劍的勤思肯干,認識她的人都會不由自主地豎起大姆指。她認為不斷加強移動通信知識的學習,熟練的掌握各種業(yè)務(wù)知識才是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的第一前提,因此,她在平時不放過任何一個學習的機會,為及時掌握各種手機的操作方法,她準備一個筆記本,把每個手機操作方法都記錄下來,這樣幾年來有幾大本手機操作大全,對于新業(yè)務(wù),每天晚上回家捧書鉆研,有不懂就問,遇難點就鉆,她甚至主動與各地市業(yè)務(wù)尖子聯(lián)系,向她們討點子,取經(jīng)驗。憑借這種鍥而不舍的鉆研精神,經(jīng)過努力,在多次的技能比武中取得優(yōu)異成績,并且在她的帶動下營業(yè)廳形成了一種良好的學習氛圍, 營業(yè)廳多次獲得學習型班組的稱號。
    服務(wù)無限 聆聽花開
    優(yōu)秀服務(wù)明星事跡材料
    羅小劍,女, 2004年進入移動公司參加工作,成為一名營業(yè)員。由于業(yè)務(wù)突出,2015年初被公司任命為營業(yè)廳值班經(jīng)理。她始終把“客戶滿意就是我最大的快樂”這一諾言作為追求目標,六年如一日,愛崗敬業(yè),真誠服務(wù),不斷創(chuàng)新,無私奉獻,成了客戶心目中移動“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的代名詞。她像一位光的使者,把融入微笑、溫暖的優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶給每一位有需要的客戶,為移動的事業(yè)默默工作,奉獻青春。
    “三心”到家 提升滿意度
    得最多的一句話是:“要做就把她做好!只有我們把客戶服務(wù)工作做好了,我們才能穩(wěn)住客源穩(wěn)住市場”。
    苦練業(yè)務(wù),提高技能
    在云夢移動公司,提起羅小劍的勤思肯干,認識她的人都會不由自主地豎起大姆指。她認為不斷加強移動通信知識的學習,熟練的掌握各種業(yè)務(wù)知識才是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的第一前提,因此,她在平時不放過任何一個學習的機會,為及時掌握各種手機的操作方法,她準備一個筆記本,把每個手機操作方法都記錄下來,這樣幾年來有幾大本手機操作大全,對于新業(yè)務(wù),每天晚上回家捧書鉆研,有不懂就問,遇難點就鉆,她甚至主動與各地市業(yè)務(wù)尖子聯(lián)系,向她們討點子,取經(jīng)驗。憑借這種鍥而不舍的鉆研精神,經(jīng)過努力,在多次的技能比武中取得優(yōu)異成績,并且在她的帶動下營業(yè)廳形成了一種良好的學習氛圍, 營業(yè)廳多次獲得學習型班組的稱號。
    服務(wù)無限聆聽花開
    文明規(guī)范服務(wù)示范標兵推薦材料
    面對金融市場激烈的競爭,上級行在迫在眉睫之時推出“文
    明標準服務(wù)”工程,希望以服務(wù)為切入口打出一個差異化,從而增強我行在同業(yè)中的競爭優(yōu)勢,這對于全面拓展我行業(yè)務(wù)具有深遠的現(xiàn)實意義和戰(zhàn)略意義。而“文明標準服務(wù)”工程的重點是人,是人的服務(wù)?!拔拿鳂藴史?wù)”活動推出已經(jīng)有近6個月了,我支行柜臺人員的服務(wù)意識和服務(wù)水平都得到了普遍的提高,在柜員服務(wù)工作中都有優(yōu)秀的表現(xiàn),其中***的表現(xiàn)尤為突出,根據(jù)她各方面的綜合表現(xiàn),****被我支行評為支行“文明規(guī)范服務(wù)標兵”,并推薦她參加分行的“文明規(guī)范服務(wù)標兵”服務(wù)評比。
    1985年***懷著對金融工作的熱愛和對美好未來的憧憬,邁進了中國農(nóng)行**支行的大門,先后在會計員、所主任、公司部客戶經(jīng)理、營業(yè)部大堂經(jīng)理等多個崗位上工作,多年來她立足平凡崗位,認認真真學習,踏踏實實工作,并多次被評為“先進工作者”。2015年他以優(yōu)異的成績競聘為營業(yè)部大堂經(jīng)理, 2015年再次被聘任為支行大堂經(jīng)理。工作中她用辛勤的汗水,換來了碩果累累,被支行評為08年度優(yōu)秀大堂經(jīng)理十佳標兵,“文明規(guī)范服務(wù)標兵”。
    把握工作重點,盡職盡責、埋頭苦干,全身心地投入,在優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作上,她始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”的服務(wù)理念,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)。在為客戶服務(wù)的過程中,做到操作標準、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,作為大堂經(jīng)理,她始終堅持微笑服務(wù),用心與客戶溝通,為客戶辦好每一筆業(yè)務(wù),并利用自身學習到的理財知識,從儲戶實際情況出發(fā)為儲戶提出合理的理財建議。在辦理業(yè)務(wù)過程中她在遵守各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,尋找優(yōu)質(zhì)客戶,發(fā)掘客戶的理財需求,通過熱情周到的服務(wù)向客戶推薦我行代理的基金、保險、人民幣理財?shù)冉鹑诋a(chǎn)品,通過自己的不懈努力在營銷基金、保險等方面取得了可喜的成績?,F(xiàn)在她不僅和客戶成了老朋友,還成了客戶的“貼心人”。
    前不久有位從鄉(xiāng)鎮(zhèn)坐了1小時的公共汽車來到我們支行申辦信用卡的中年人,在了解中年人的來意后,***耐心的指導他填寫有關(guān)內(nèi)容,在交談中,了解到這位中年人是一名小零售商,家里的老人重病需到外地治療,帶現(xiàn)金不方便,急需辦理一張信用卡,為了及時快捷辦理,她積極協(xié)調(diào)柜員加快辦理過程,當一切手續(xù)辦妥之后,這位教師高興的踏上了回家的路。但過了半小時,在整理柜臺前的資料時,***志發(fā)現(xiàn)了中年人落下的身份證,她馬上給他打了手機,這時該客戶已經(jīng)買了回家的車票,還有5分鐘就要開車了。情急之下巧蘭同志火速騎電車到汽車站將身份證親自交到了該中年人的手中。當該中年人表示感謝的電話打到支行領(lǐng)導的時候,大家才知道了這件事。從這些小事中反映了她助人為樂的高尚品格。
    二、打鐵需要自身硬,始終堅持學習提升業(yè)務(wù)技能
    作,為高效推進大堂經(jīng)理崗位的各項工作,適應(yīng)當前業(yè)務(wù)發(fā)展需要,為客戶提供更好、
    更多、全方位、個性化服務(wù)。她堅持刻苦鉆業(yè)務(wù)知識,不斷拓寬視野,努力提升自身文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能, 在她的努力下,沒有發(fā)生一次投訴事件和責任事故。在做好自己工作的同時,還用多年來的工作經(jīng)驗來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問她,她都會細心的予以解答。當她有問題的時候,也會十分虛心地向經(jīng)驗豐富的同事請教,并且認真的做好筆記。工作中她堅持“三人行必有我?guī)煛?,在業(yè)務(wù)管理上,堅持走到哪里就學到哪里,向領(lǐng)導學習,向老師學習,向同事學習,向?qū)嵺`學習,以肯于鉆研的學習精神不給自己留疑問。在擔任大堂經(jīng)理期間,她參加了全省、全市大堂經(jīng)理業(yè)務(wù)培訓,在結(jié)業(yè)考試中取得了第一名的好成績,并通過了代銷基金、銀行從業(yè)資格、保險業(yè)務(wù)的資格考試。
    四、踏實肯干,站好每天一班崗
    她還努力從大量的客戶中發(fā)現(xiàn)有價值的中高端客戶,與主任、理財經(jīng)理共同做好客戶的維護,使營業(yè)部的個人中高端客戶群體逐步發(fā)展壯大。
    2003年正式到鐵通公司營業(yè)廳工作,在穿上這身藍色制服的一剎那,我深感自豪的同時,也感到了肩上責任的重大:因為營業(yè)前臺是公司對外服務(wù)的窗口,營業(yè)員服務(wù)的好壞,直接影響到企業(yè)的形象, 從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優(yōu)秀的營業(yè)員。 不知不覺在鐵通公司工作已經(jīng)有十一年時間了 , 在這十一年時間里 , 在領(lǐng)導的教育培養(yǎng)下 , 我就好比一只小小的毛毛蟲蛻變成美麗的蝴蝶。
    千里之行,始于足下, 作為一名鐵通公司營業(yè)員,不僅要有滿腔的工作熱情,還要有熟練的專業(yè)技能 。為此我注重學習企業(yè)文化和業(yè)務(wù)技能,全身心投入工作。 在工作中,我注意學習業(yè)務(wù)知識,刻苦練習業(yè)務(wù)本領(lǐng),不斷的把自己所學的知識應(yīng)用到實踐中去,使自己的專業(yè)技能水平不斷提高。同時,樹立以客戶為中心,全心全意為客戶服務(wù)的經(jīng)營理念,不僅僅是機械的完成工作,而是換位思考,用客戶的心理來研究自己的工作,改變服務(wù)觀念,提升公司形象, 總結(jié)出一套服務(wù)方法:“主動招呼、主動指導、主動提供方便,讓用戶稱心”, 力爭讓每一個客戶高興而來,滿意而歸。在向信息化社會邁進的今天,要求我們營業(yè)員不僅要有扎實的業(yè)務(wù)功底,為此,我在工作之余,積極參加公司組織的培訓學習,努力提高業(yè)務(wù)水平。
    就去給咱改,改好以后就能用了?!班?,原來是這樣,那我就放心了”“不好意思啊,姑娘,我老伴脾氣不好,怎么辦手續(xù)。我們現(xiàn)在就辦。你們的服務(wù)態(tài)度真好?!?BR>    2015年6月,因為公司系統(tǒng)7月份要改革,有些工作需要提前做,因為前期我已經(jīng)在營業(yè)廳連續(xù)工作了7天了,本想著周日能休息一天,誰知到了周六下班后,省公司又要求將一些用戶資料做后期完善工作,并且必須周日下午18:00前完成,因為工作緊任務(wù)重,周日我只好又來加班,周日在市場部主管的帶領(lǐng)下,我們從上午八點開始一直到下午五點左右才將省公司發(fā)的數(shù)據(jù)全部做完,第二天因為系統(tǒng)培訓我又去了省公司參加培訓。
    從省公司參加培訓回來以后,又把各營業(yè)廳營業(yè)員招集到公司做系統(tǒng)培訓,迎接7月份的系統(tǒng)割接工作。系統(tǒng)割接當天我們從下午17:00開始待崗一直等到凌晨2點才開始做系統(tǒng)測試,誰知系統(tǒng)有問題,一直測試到早上5點也沒有順利通過,我們幾個熬了一整夜,第二天接著測試,直到中午時分,系統(tǒng)才一點點恢復。而我們幾個人也因為熬了一夜,在椅子上就睡著了。
    在營業(yè)廳站立的每一天,我都用心為用戶服務(wù),用戶也用真誠的笑容、樸實的話語感動著我,心與心的交流中,我又一次體會到了付出的快樂,真真切切。昨日的艱辛造就了今天的輝煌,昨日的磨練凝聚成了今日的堅強。依然從每一個清新的早晨開始,依然用我們真誠甜美的微笑修筑起感動用戶的心之橋。
    在生活上她養(yǎng)成了勤儉節(jié)約的好習慣,在日常的清潔工作中,她發(fā)現(xiàn)清潔工用的拖把經(jīng)常會散落,就找工具固定加固,重新復用,既方便了工作,又節(jié)約了成本,她以身作則,臟活、累活搶著做。就是這樣一名普普通通的清潔工,既沒有多高的文化,也沒有超人的智慧,但她以默默無聞的工作態(tài)度,在平凡的崗位上實現(xiàn)著自己的人身價值,同時以她實際行動影響著身邊的每位員工。幾年如一日勤懇工作,并以出色的工作能力贏得領(lǐng)導和同事們的稱贊,使候車大廳的衛(wèi)生一直保持干凈整潔,使職工在即將到達工作場所前心情舒暢,干勁大增。 我被評為服務(wù)明星,深知自己肩負責任和義務(wù),我們置身服務(wù)行業(yè),就要熱愛工作崗位,勇于奉獻我們的青春年華,平凡的崗位也能創(chuàng)造更大的價值,服務(wù)員工、美化環(huán)境是我們的工作任務(wù),是我們追求的目標。同時我也清醒地認識到“服務(wù)明星”既是個人榮譽,更是個鞭策,既是領(lǐng)導支持、鼓勵,也是對自己責任和要求。我一定會一如既往、繼續(xù)努力,進一步提高服務(wù)意識,提高服務(wù)技能,提高服務(wù)水平,發(fā)揮榜樣作用,用自己的行為感染身邊的人,凝心聚力為建設(shè)美麗礦山和公司輝煌明天做出自己的貢獻。
    明星員工事跡材料篇十五
    1)服務(wù)從細節(jié)做起細節(jié)決定成敗。(吳瓊)。
    2)接待對方從微笑開始;了解對方,從傾聽開始。(葉曉麗)。
    3)接待對方從微笑開始;了解對方從傾聽開始。(沈秀梅)。
    4)內(nèi)強公仆素質(zhì)外樹民-警形象(房文榮)。
    5)窗口有限服務(wù)無限。(何秀同)。
    6)我將在每次與客人的接觸中盡可能多的為其提供服務(wù)。
    7)微笑,教養(yǎng),握手,合作,改變--成功者的五大利器。(趙躍)。
    8)成熟的和真正的公民-意識;就把為社會服務(wù)看作一個人最主要的美德。(付學偉)。
    9)微笑您、快樂我您的微笑是我工作的動力您的滿意是我事業(yè)的成功。
    10)微笑實在是仁愛的象征快樂的源泉親近別人的媒介。(吳鳳娟)。
    11)以精熟的業(yè)務(wù)和真誠的態(tài)度為您提供優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。(張貴玲)。
    12)您的滿意就是我們的追求。(孫波)。
    13)語未出微笑先到真誠服務(wù)于每一位!(劉軍)。
    14)敬業(yè)從愛崗做起愛崗從盡職開始。(車方生)。
    15)服務(wù)零距離政策零庫存工作零缺陷。(李寶紅)。
    16)真誠做人認真做事。(孫程凌)。
    17)真誠服務(wù)以誠心打動和感動客人贏得客人。
    18)沒有最好只有更好(糜相武)。
    19)廉潔、勤政、務(wù)實、高效(高飛)。
    20)滿意只有起點,沒有最好;服務(wù)永無止境,只有付出.(李明)。
    明星員工事跡材料篇十六
    劉子易同學是南京市后標營小學四(1)班學生,擔任中隊長、數(shù)學課代表等職務(wù)。他認真、勤奮、踏實、聰明,是一名德、智、體、美、勞全面發(fā)展的好少年。入學四年來,連年被評為“三好學生”,在語文、數(shù)學、繪畫、科技、勞技等學科中多次獲得全國、省、市、區(qū)、校的各類獎項,是一個多才多藝的品學兼優(yōu)的好學生。
    作為中隊長,對待班級工作,他總是積極主動,一絲不茍。主題班會、墻報板報,他都搞得精彩紛呈,成了老師的得力助手。
    在學習上,他勤奮認真,善于思考,主動學習,從他身上總能看到他不服輸?shù)膶W習勁頭。尤其作業(yè)寫得既端正又整潔。他喜歡閱讀各類書籍,表現(xiàn)出極強的求知欲,他的'閱讀量大面廣;不僅有各種童話、故事、少年兒童百科知識方面的書、還有《上下五千年》《弟子規(guī)》《三字經(jīng)》《三十六計》等比較深奧的歷史古籍。從《西游記》、《三國演義》到《綠野仙蹤》、《昆蟲記》,從《唐詩三百首》、《弟子規(guī)》到《格林童話》、《安徒生童話》。他貪婪地吮吸著書的乳汁,豐富著自己的精神世界和開拓著自己的知識視野。他不僅愛讀書,還愛積累,每當在報紙上讀到優(yōu)美的文章,他總愛剪下來,粘貼在舊報刊上,久而久之養(yǎng)成了積累美文的好習慣。在讀中學,在讀中悟,在讀中不求甚解。使他的閱讀水平不斷地提高,漸漸地,他的寫作能力也提高了不少。每次作文他都能取得好成績,讀書筆記、日記也常常是妙筆生花。不僅如此,他朗讀文章時也是繪聲繪色,飽含激情,給人以美的聽覺感受。他還常和父母、同學一起討論對名人的看法,對諸葛亮、吳承恩、牛頓、愛迪生……古今中外,他總有他獨到的見解。最近他獲得了“科學小博士”優(yōu)勝獎和“青奧小博士”的稱號,也是源于他讀書廣泛,注意積累各種知識的結(jié)果。
    總之,豐富多彩的興趣愛好給了劉子易同學學習的動力,使他能更加輕松高效地學好各門功課,也促進他各方面能力的全面發(fā)展。愿他能在知識的海洋里不斷汲取養(yǎng)份,成為一名更加出類拔萃的優(yōu)秀學生。