方案的制定需要考慮問題的背景、目標、資源以及可行性等因素。在寫總結(jié)之前,我們可以先回顧所要總結(jié)的內(nèi)容,對關(guān)鍵信息進行提煉。希望這些范文對你的方案設(shè)計和寫作能夠有所幫助,祝你成功!
物業(yè)垃圾分類管理方案篇一
以“創(chuàng)建衛(wèi)生城市,構(gòu)建和諧社會”為宗旨,不斷增強市民文明衛(wèi)生意識,改善居民生活工作環(huán)境,提高城市整體形象,讓人民群眾人人享受創(chuàng)建成果。根據(jù)“呼和浩特市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作方案”的精神,現(xiàn)將我市物業(yè)服務(wù)企業(yè)“創(chuàng)衛(wèi)”方案制定如下:。
(一)成立呼和浩特市物業(yè)管理住宅小區(qū)創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡稱創(chuàng)衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組)。
組長:巴圖(市房產(chǎn)局局長)。
副組長:張煥宏(市房產(chǎn)局副局長)。
陳巴特爾(市物業(yè)處處長)。
成員:段露芳(市物業(yè)處副處長)。
賈宏(新城區(qū)物業(yè)局局長)。
武忠貴(賽罕區(qū)物業(yè)辦主任)。
張毅(玉泉區(qū)物業(yè)辦主任)。
周梅(回民區(qū)物業(yè)辦主任)。
(二)領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市辦公室(以下簡稱創(chuàng)衛(wèi)辦),負責(zé)創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市的日常工作。
主任:陳巴特爾。
副主任:段露芳韓朝惠。
成員:由管理科、協(xié)會及四區(qū)物業(yè)辦抽調(diào)人員組成。
(一)明確責(zé)任目標。
2、四區(qū)物業(yè)辦(局)要立即行動起來,成立創(chuàng)衛(wèi)工作小組,制定轄區(qū)創(chuàng)衛(wèi)工作方案,真正做到領(lǐng)導(dǎo)、工作人員、措施、標準、責(zé)任五個到位。根據(jù)轄區(qū)內(nèi)住宅小區(qū)現(xiàn)狀,分開好、中、差三個層次規(guī)范物業(yè)服務(wù)企業(yè)行為,加強物業(yè)服務(wù)企業(yè)的衛(wèi)生監(jiān)管力度,重點督促中等及差的小區(qū)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)抓好小區(qū)的衛(wèi)生管理,健全各類衛(wèi)生設(shè)施,建立衛(wèi)生管理制度,落實清掃保潔人員,保持環(huán)境整潔,垃圾收集、儲存、清運符合衛(wèi)生要求。
(二)具體要求:。
“創(chuàng)衛(wèi)”是一項十分艱巨、繁重長效的系統(tǒng)工程,要求各物業(yè)服務(wù)企業(yè)做到:。
1、小區(qū)內(nèi)垃圾日產(chǎn)日清;
2、小區(qū)內(nèi)道路、綠地等共用場地?zé)o紙屑、煙頭等廢棄物;
3、花草修剪整齊美觀;
4、房屋共用部位保持清潔,無亂貼、亂畫,無擅自占用和堆放雜物等現(xiàn)象;
6、對二次供水蓄水池要定期清洗消毒,建立檔案,水箱要加蓋加鎖;
7、排水、排污管道通暢,無堵塞外溢現(xiàn)象;
8、車輛管理有序,按規(guī)定位置停放。
(三)重點整治內(nèi)容:。
定期清理衛(wèi)生死角;清理樓道、雨蓬亂堆亂放等雜物;清洗墻壁亂貼亂畫等廣告;特別是目前各小區(qū)自行車棚擅自占用和堆放雜物現(xiàn)象十分嚴重,要加大力度進行整治,在全面整治的基礎(chǔ)上,要加強日常保潔管理。
1、動員部署階段(20xx年3月~4月)。
成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組,討論方案,明確職責(zé),研究工作;召開物業(yè)服務(wù)企業(yè)工作動員大會;
各物業(yè)服務(wù)企業(yè)擬定具體工作方案,對照標準,查找問題。
2、整改提高階段(20xx年4月~5月)。
開展全市范圍內(nèi)模擬檢查,對發(fā)現(xiàn)問題限期整改達標。
3、考核驗收階段(20xx年5月~6月)。
認真對照模擬檢查結(jié)果,逐條逐項進行梳理、擺問題、找差距、要在鞏固現(xiàn)有成績的基礎(chǔ)上,強化長效管理,提高工作水平。迎接各級部門的調(diào)研、技術(shù)考核和綜合檢查。
創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作要同創(chuàng)建國家環(huán)保模范城市工作緊密結(jié)合,發(fā)揮各自優(yōu)勢,同步協(xié)調(diào)推進,各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要配合社區(qū)調(diào)動廣大業(yè)主對創(chuàng)建工作的積極性,共同為創(chuàng)建工作獻策獻力,積極參與到各項創(chuàng)建活動中來,讓廣大業(yè)主真正成為創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市的主力軍。
在創(chuàng)建活動中,要積極開展多種多樣的宣傳活動,切實加大宣傳工作力度。物業(yè)服務(wù)企業(yè)要配合社區(qū),利用宣傳欄開展公共衛(wèi)生、個人衛(wèi)生和預(yù)防疾病等相關(guān)知識的宣傳,懸掛宣傳橫幅,每個住宅小區(qū)要在顯著位置設(shè)立至少一處大型創(chuàng)衛(wèi)公益廣告牌。進一步增強業(yè)主的衛(wèi)生意識、健康意識、環(huán)境意識和創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市的參與意識,努力營造人人關(guān)心創(chuàng)建、人人參與創(chuàng)建的良好氣氛。
物業(yè)垃圾分類管理方案篇二
1、明確垃圾分類的`重要性。
師談話:我們每個人每天都會扔出許多垃圾,你知道這些垃圾到哪里去了嗎?它們通常是先被送到堆放場,然后再送去填埋。垃圾填埋的費用高昂,處理1噸垃圾的費用約為200~300元人民幣。以北京為例,日產(chǎn)垃圾12000噸,算一算每天該是多大的一筆支出,而且這么大量的垃圾需要把多少土地變成填埋場,變成填埋場后的土地滲漏的有毒物質(zhì),侵害著人們的身體健康。于是西方國家應(yīng)用另一種垃圾處理方法即焚燒,雖然不會占用大量土地,但不僅投資驚人,而且焚燒后產(chǎn)生的所體會增加二次污染的風(fēng)險。針對這一問題,我們對垃圾處理是不是就是就是束手無策了嗎?其實辦法是有的,就是垃圾分類。垃圾分類就是在源頭將垃圾分類投放,并通過分類的清運和回收使之重新變成資源。
2、知道活動的目的。
出示大屏幕:通過本次活動,積極利用環(huán)境資源優(yōu)勢,從實際入手,從小事入手,抓環(huán)境、轉(zhuǎn)理念、導(dǎo)行為,使學(xué)生的環(huán)保意識得到提高、不斷關(guān)注環(huán)保,形成充滿綠色氛圍、充滿生命氣息的校園文化,即綠色的校園、綠色的課程、綠色的理念、綠色的行為。
1、連線生活。
(1)根據(jù)你對垃圾問題的認識,把下面有聯(lián)系的兩項用直線連接起來。
玻璃瓶扔在地上,有毒物質(zhì)會污染土壤。
廢電池堆成肥料。
鋁罐回收,熔化制成新品。
廢報紙幾十年不腐爛,污染環(huán)境。
剩飯回收后可做成再生紙。
枯樹葉原料從礦產(chǎn)中提煉出來,無限開采會用盡。
泡沫塑料回收利用比用原料制造新產(chǎn)品節(jié)省原材料。
鐵絲堆放在露天會寄生細菌,產(chǎn)生異味,污染環(huán)境。
殺蟲劑罐子瓶內(nèi)殘液有毒,不能倒入水中。
易拉罐廢報紙建筑垃圾鐵罐盒子果皮果殼。
2、思考現(xiàn)狀。
(1)你所生活的城市、社區(qū)是如何處理垃圾的?
(2)你實行過垃圾分類嗎?試一試,并把過程記錄下來。
我的感受:
(3)你認為實行垃圾分類可能嗎?主要困難在哪兒?
3、行動起來。
(1)設(shè)計一份垃圾分類可行性調(diào)查問卷。
(2)你對垃圾分類的認識(請?zhí)顚懺跈M線上)。
4、付諸實踐。
(1)你是如何開展調(diào)查的?請熟人幫助還是直接到不同單位發(fā)放問卷,請求協(xié)助的?
(2)你如何進行統(tǒng)計并把統(tǒng)計結(jié)果反映出來的?
(3)撰寫調(diào)查報告,向有關(guān)方面遞交報告。
(4)到社區(qū)作垃圾分類的宣傳。
物業(yè)垃圾分類管理方案篇三
為做好我縣城鄉(xiāng)生活垃圾分類和資源化利用示范建設(shè)工作,加快體系、制度建設(shè),提高分類成效,按照《自治區(qū)衛(wèi)計委關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)國家衛(wèi)生計生委辦公廳、中共中央宣傳部辦公廳等8部委關(guān)于在醫(yī)療機構(gòu)推進生活垃圾分類管理的通知的通知》(寧衛(wèi)計發(fā)〔20xx〕323號)、《銀川市人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)銀川市生活垃圾分類實施方案的通知》(〔20xx〕113號)文件精神,實現(xiàn)生活垃圾處理減量化、資源化、無害化的總目標。結(jié)合我縣醫(yī)療機構(gòu)實際情況,特制定本方案。
認真貫徹落實黨的十九大精神,以“加強城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理,普遍推行垃圾分類制度”為指導(dǎo),按照生態(tài)文明建設(shè)的理念和要求,牢固樹立“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”的發(fā)展理念,全面推進我縣生活垃圾分類示范縣建設(shè),通過廣泛宣傳動員和政策引導(dǎo)醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)護人員自覺參與生活垃圾分類,同時引導(dǎo)居民和社會各界自覺參與生活垃圾分類,減少環(huán)境污染,促進資源回收利用和垃圾無害化處理,打造一個核心功能彰顯、體制機制優(yōu)越、環(huán)境整潔優(yōu)美的永寧。
以可回收資源垃圾、餐廚垃圾、有害垃圾、一般垃圾作為生活垃圾分類基本類別,到20xx年底,實現(xiàn)全縣所有醫(yī)療機構(gòu)生活垃圾分類全覆蓋,對產(chǎn)生的生活垃圾實現(xiàn)準確分類、投放、暫存并與各類垃圾回收單位按分類進行有效銜接,分類運輸、分類處理。
全縣公立醫(yī)院和民營醫(yī)療機構(gòu)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、村衛(wèi)生室及私人診所應(yīng)當逐步實施生活垃圾分類工作,按照屬地要求積極推進醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)生活垃圾分類工作。
為推進我縣生活垃圾分類建設(shè)工作,成立永寧縣醫(yī)療機構(gòu)生活垃圾分類工作小組,辦公室設(shè)在衛(wèi)計局,負責(zé)組織醫(yī)療機構(gòu)利用電子屏、宣傳板、培訓(xùn)講座等形式,加大對醫(yī)護人員的培訓(xùn),從醫(yī)療衛(wèi)生、專業(yè)水平角度認真做好醫(yī)療垃圾處置。同時,向職工、患者、陪診家屬等社會群眾宣傳生活垃圾分類知識,指導(dǎo)患者及家屬處理好剩余藥物和過期藥物的處置方式,做好生活垃圾分類宣傳、實施工作。并及時向永寧縣生活垃圾分類工作領(lǐng)導(dǎo)小組匯報工作開展情況。
組長:
副組長:
成員:
(一)明確分類類別。將醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)部產(chǎn)生的生活垃圾分為有害垃圾、廚余(餐廚)垃圾、資源垃圾和一般垃圾四類。
1、有害垃圾。主要包括廢電池(鎘鎳電池、氧化汞電池、鉛蓄電池等),廢燈管(日光燈管、節(jié)能燈等),廢溫度計,廢血壓計,廢藥品及其包裝物,廢油漆、溶劑及其包裝物、廢膠片及廢相紙等。
2、廚余(餐廚)垃圾。一是餐廚垃圾。主要包括食堂、辦公樓等區(qū)域產(chǎn)生的食物殘余、食品加工廢料和廢棄食用油脂;二是尾菜。主要包括食堂、辦公樓等區(qū)域產(chǎn)生的菜幫菜葉、瓜果皮核、花卉等易腐性垃圾。
3、資源垃圾。主要包括辦公區(qū)域產(chǎn)生的紙類、塑料、金屬、玻璃、織物以及病房區(qū)域內(nèi)未經(jīng)患者血液、體液、排泄物等污染的輸液瓶(袋),塑料類包裝袋、包裝盒、包裝箱,紙質(zhì)外包裝物,廢棄電器電子產(chǎn)品,經(jīng)過擦拭或熏蒸方式消毒處理后廢棄的病床、輪椅、輸液架等。
4、一般垃圾。主要包括廢棄衛(wèi)生紙、餐巾紙、煙頭、一次性廢棄餐具等不可回收的垃圾。
(二)分類投放。全縣醫(yī)療機構(gòu)根據(jù)生活垃圾分類指導(dǎo)手冊及分類標準,設(shè)置垃圾分類回收箱,箱體分類按顏色標示明顯,選放合適位置,按分類要求投放。
(三)分類收集。按照“誰生產(chǎn)、誰管理”的原則,各醫(yī)療機構(gòu)等均由各單位負責(zé)。在責(zé)任范圍內(nèi)指導(dǎo)、監(jiān)督單位和個人進行生活垃圾分類,并對分類垃圾進行分類收集。
(四)分類運輸。建立完整的垃圾轉(zhuǎn)運體系。按照四個分類標準,對資源垃圾、有害垃圾、廚余垃圾、一般垃圾實行分類運輸,運輸單位配備符合要求的收集設(shè)備以及人員,收集車輛有明顯的垃圾分類標識。建立收集管理臺賬,記錄分類生活垃圾來源、種類、數(shù)量、去向。
(五)分類處置。資源垃圾一部分由具有資源再生利用資質(zhì)的企業(yè)進行處置。廚余垃圾由銀川市保綠特生物技術(shù)有限公司集中收集處理。有害垃圾集中存放定期交由具有相關(guān)處理資質(zhì)的企業(yè)進行無害化處理。一般垃圾由縣城管局統(tǒng)一收集轉(zhuǎn)運至永寧縣生活垃圾轉(zhuǎn)運調(diào)度中心,經(jīng)過統(tǒng)一壓縮后轉(zhuǎn)運銀川中科環(huán)保電力有限公司進行焚燒發(fā)電,做無害化無害化處置。
(一)考核機制。根據(jù)《永寧縣城鄉(xiāng)生活垃圾分類和資源化利用工作管理考核辦法》,生活垃圾分類辦公室將不定期對縣城醫(yī)院、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作開展情況進行抽查,對各垃圾分類責(zé)任管理部門、個人履行責(zé)任情況進行通報。
(二)獎罰機制。采取以獎代補的形式,縣政府設(shè)立生活垃圾分類專項考核經(jīng)費,根據(jù)縣生活垃圾分類辦公室季度考核分值,年度匯總后對分類效果較好的醫(yī)院及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進行獎勵。
(一)高度重視,加強領(lǐng)導(dǎo)。生活垃圾分類是城市生態(tài)文明建設(shè)和可持續(xù)發(fā)展的需要,是一項民生工程。各相關(guān)單位要認真落實縣委、縣政府關(guān)于推進生活垃圾分類工作的相關(guān)要求,將生活垃圾分類列入年度重點工作,加強領(lǐng)導(dǎo)和組織協(xié)調(diào),盡快成立相關(guān)機構(gòu),確保各項工作有序進行。
(二)突出宣傳引導(dǎo),確保取得實效。加大生活垃圾分類宣傳力度,通過采取宣傳欄、海報、機構(gòu)內(nèi)宣教顯示屏、宣教節(jié)目和新媒體等宣傳手段,普及生活垃圾分類知識,建立垃圾分類督導(dǎo)員及志愿者隊伍,嚴格執(zhí)行管理制度,引導(dǎo)醫(yī)療機構(gòu)工作人員及就醫(yī)群眾自覺分類投放生活垃圾。
(三)配置分類設(shè)施。全縣醫(yī)療機構(gòu),按照《銀川市城市生活垃圾分類管理條例》要求,配備標識規(guī)范、顏色統(tǒng)一的四分類收集容器,建立生活垃圾四分類體系和分類減量臺賬。
(四)縣衛(wèi)生計生局聯(lián)合衛(wèi)生監(jiān)督所要加大對各醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的生活垃圾分類監(jiān)督管理工作,在管理過程中必須杜絕將醫(yī)療廢物混入生活垃圾箱等違法違規(guī)現(xiàn)象。
(五)明確分類處置要求??h級醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院應(yīng)當與有資質(zhì)的生活垃圾處理單位和危險廢物處置單位簽訂合同,根據(jù)有害垃圾的品種和產(chǎn)生數(shù)量合理確定或約定收運頻率。
物業(yè)垃圾分類管理方案篇四
為構(gòu)建垃圾分類示范小區(qū)“分類投放、分類收集、分類運輸、分類處理”的垃圾處理體系,結(jié)合xx小區(qū)實際,建立基于廚余垃圾、其他垃圾、可回收垃圾和有害垃圾四分類垃圾積分兌換體系;其中,以廚余垃圾和有害垃圾為主要考核指標;以積分兌換的方式進一步激勵小區(qū)居民主動參與垃圾分類,特制定實施方案如下:
(一)網(wǎng)上積分。
建立xx小區(qū)一戶一檔資料(在入戶宣傳時建立,房屋租賃戶以一戶為單位),本小區(qū)居民在簽訂《垃圾分類承諾書》之后,可主動以xx小區(qū)x棟x樓x號xxx(姓名)的資料申請加入xx小區(qū)垃圾分類積分兌換wx群,進群后修改群名片為a(b)棟x樓x號,每天在群里曬出正確進行垃圾分類、投放的照片,并達到以下標準,便可實現(xiàn)積分:
垃圾分類方面,無明顯的四分類錯誤,特別是廚余垃圾、有害垃圾、可回收垃圾不與其他垃圾混裝的情況。垃圾投放方面,投放前對投放的垃圾袋內(nèi)的垃圾進行拍照,投放時對投放的現(xiàn)場進行拍照(內(nèi)容包括人物、垃圾和垃圾桶)照片清晰可見,發(fā)原圖,不小于2m。積分類別一:僅滿足第一條或第二條,計1積分。
積分類別二:同時滿足第一條和第二條,計2積分。
積分類別三:同時滿足第一、二、三條,計4積分。
積分類別四:將垃圾分類、投放的照片分享(轉(zhuǎn)發(fā))到自己的xx圈并截圖,計1積分。
特別強調(diào):每戶每日積分不超過5積分。
(二)現(xiàn)場積分。
在每日垃圾分類集中投放時間段(早上7:00至9:00,下午18:30至20:30),居民可到小區(qū)分類垃圾集中投放點進行垃圾投放,并達到以下標準,便可實現(xiàn)積分:
使用社區(qū)發(fā)放的分類垃圾袋。垃圾分類正確率至少在60%以上。支持并配合垃圾分類志愿者的引導(dǎo)工作。垃圾分類正確率在60%以上,計1積分;垃圾分類正確率在70%以上,計2積分;垃圾分類正確率在80%以上,計3積分。
若在投放時,居民并未進行分類,垃圾分類志愿者將進行引導(dǎo),居民在配合志愿者工作并在現(xiàn)場重新將垃圾分類,計2積分。
特別強調(diào):每戶每日積分不超過2積分。
網(wǎng)上積分與現(xiàn)場積分均適用該規(guī)則!
每戶每日最多積累5積分,同一天多次曬圖不重復(fù)積分。不同日期用同一張照片曬圖,視作無效,不做積分。若網(wǎng)上曬圖與現(xiàn)場投放的.情況不相符,經(jīng)志愿者和網(wǎng)格員核實后,將收回當天網(wǎng)上積分數(shù)。每月25日上午,xx社區(qū)將在xx小區(qū)車庫旁的垃圾分類文化長廊旁開展垃圾分類宣傳活動,參加活動的居民均可獲得額外積分5分。垃圾分類先鋒榜,以月為單位進行統(tǒng)計,會將前20名垃圾分類積分最高的棟戶進行公示,1-3名,單獨獲200積分;4-10名單獨獲100積分,10-20名單獨獲50積分。
累積50積分,可兌換xx等。累積100積分,可兌換xx等。累積200積分,可兌換xx等。累積300積分,可兌換xx等。連續(xù)30日垃圾分類正確率在60%以上,且每日在樓棟xx群曬圖的居民,可獲贈價值50元以上的食用油一份,且不扣除積分。每戶居民僅一次獲贈機會!兌換禮品的居民,在xx群或xx圈里曬禮品照片,可單獨獲5積分。
1.每月xx日,xx社區(qū)居委會將在垃圾分類宣傳活動開展的同時,一并在現(xiàn)場開展積分兌換活動,居民憑x信帳號和身份證便可領(lǐng)取,同時扣除相應(yīng)積分。
2.若當日未到現(xiàn)場兌換禮品的,積分將繼續(xù)保留至兌換為止,超過300積分仍未兌換的,由社區(qū)工作人員通知前往兌換。
3.每戶積分情況將在xx小區(qū)垃圾分類xx群中進行及時公布,如有錯誤,可及時反映,及時糾正。
以上積分規(guī)則,其具體內(nèi)容的解釋由xx社區(qū)負責(zé)解釋!以上積分規(guī)則,僅限于活動開展期間執(zhí)行!如有停止,將提前公布!
物業(yè)垃圾分類管理方案篇五
為貫徹落實黨的十九大精神,習(xí)近平總書記視察上海重要講話精神和普遍推行垃圾分類制度的重要指示,進一步提升真如鎮(zhèn)街道生活垃圾分類減量工作實效,根據(jù)《上海市生活垃圾管理條例》、《普陀區(qū)關(guān)于貫徹〈上海市生活垃圾管理條例〉推進全程分類體系建設(shè)的實施意見》等文件的相關(guān)要求,結(jié)合轄區(qū)實際,制定《20xx年真如鎮(zhèn)街道生活垃圾分類減量工作實施方案》,具體方案情況如下:
以堅持生活垃圾“減量化、資源化、無害化”為目標,提高源頭分類覆蓋面,通過“機關(guān)先行、黨員帶頭”、“星”時尚空間垃圾生態(tài)循環(huán)工作站作為切入點、以櫻花苑、芝川路81弄兩小區(qū)為示范,全面推進轄區(qū)內(nèi)91個居民區(qū)的垃圾分類模式。
為進一步增強全民環(huán)保意識,著力形成垃圾分類長效機制,有效鞏固生態(tài)環(huán)境綜合治理成果,真如鎮(zhèn)街道生活垃圾分類減量工作將依托“1+3+x”社區(qū)治理機制(“1”是指居民區(qū)黨組織,“3”是指居委會、業(yè)委會、物業(yè)公司,“x”是片區(qū)各類執(zhí)法力量、各職能部門、區(qū)域化單位和社會組織)來完成20xx年工作目標:
一是生活垃圾分類全面覆蓋。全街道實現(xiàn)居住區(qū)、單位、公共場所生活垃圾分類全覆蓋,90%以上居住區(qū)實現(xiàn)垃圾分類實效達標,真如鎮(zhèn)街道積極爭創(chuàng)“生活垃圾分類達標、示范街鎮(zhèn)”。二是生活垃圾分類體系基本建成。建成78個“兩網(wǎng)融合”服務(wù)點。全街道濕垃圾分類量日均高于33噸,可回收物回收量日均高于24噸。三是因地制宜探索濕垃圾就地粉碎處置工作模式。在農(nóng)貿(mào)市場、標準化菜場建設(shè)濕垃圾就地粉碎處理設(shè)施。四是《上海市生活垃圾管理條例》貫徹實施社會氛圍基本形成。20xx年,舉辦垃圾分類及《上海市生活垃圾管理條例》普法為主題的系列活動,組建1支宣講隊伍,每個小區(qū)成立1支志愿者隊伍,機關(guān)科室成立專門負責(zé)垃圾分類管理推進工作的專業(yè)管理隊伍——真如鎮(zhèn)街道推進垃圾分類減量新時尚工作領(lǐng)導(dǎo)小組,覆蓋36個居(村)委,人人知曉、普遍參與垃圾分類的社會氛圍基本形成。
(一)推進生活垃圾分類“一對標”
真如鎮(zhèn)街道共有91個小區(qū),按計劃分批推進居民區(qū)垃圾分類工作,按照區(qū)減量辦下發(fā)要求,今年要自我加壓,爭取90%達標,即有82個小區(qū)需達標,嚴格對標《普陀區(qū)關(guān)于貫徹〈上海市生活垃圾管理條例〉推進全程分類體系建設(shè)的實施意見》,真如鎮(zhèn)街道努力爭創(chuàng)生活垃圾分類達標、示范街鎮(zhèn)。
(二)完善生活垃圾分類“二覆蓋”
1、實現(xiàn)區(qū)域全覆蓋。至20xx年7月底,完成轄區(qū)內(nèi)剩余1.6萬戶(全街道共計6.9萬戶)家庭生活垃圾全面分類,并實現(xiàn)綠色賬戶正向激勵機制的同步推進。
2、參與動員全覆蓋。通過《上海市生活垃圾管理條例》培訓(xùn)、每月有主題的“生活垃圾分類主題宣傳日”等形式多樣的主題宣傳,發(fā)動工作、生活在真如鎮(zhèn)街道的市民積極投身垃圾分類活動。
(三)生活垃圾分類體系“三體現(xiàn)”
1、體現(xiàn)黨建黨員的示范引領(lǐng)。機關(guān)發(fā)揚“機關(guān)先行、黨員帶頭”、首創(chuàng)“星”時尚空間垃圾生態(tài)循環(huán)工作站,真如鎮(zhèn)街道推進垃圾分類減量新時尚工作辦公室(設(shè)于管理辦)牽頭落實日常屬地管理,督促轄區(qū)單位分類落實分類投放容器配置,并實施分類投放。
2、體現(xiàn)“走四百”及“大調(diào)研”的工作務(wù)實。通過居委的“走四百”工作和相關(guān)部門的“大調(diào)研”,了解居民區(qū)的實際需求,更新改造居住區(qū)的152座垃圾廂房。對照分類小區(qū)達標評價內(nèi)“3+8+x”標準(即:外觀美化做到“三個有”,內(nèi)部配置“八件套”,可選配兩網(wǎng)融合點、雨棚、自助掃描等便民設(shè)施),最大限度利用原垃圾廂房因地制宜實施改造,做到分類投放容器設(shè)置規(guī)范、方便投放、標識清晰、便于管理,“定時定點投放”公示清晰明了。若居委認為有需要,可在合適的地方由居民區(qū)“三駕馬車”決定增設(shè)干濕垃圾桶;對轄區(qū)內(nèi)138輛人力駁運車進行更換為電瓶驅(qū)動,由全區(qū)統(tǒng)一款式和涂裝、標識。
3、體現(xiàn)小區(qū)綜合改造的長效融合。在今年小區(qū)綜合改造的基礎(chǔ)上,注重工作融合,與舊住房成套改造、樓組樓道達標示范、車庫改造、文明小區(qū)創(chuàng)建、菜場達標建設(shè)等工作有機融合,以更好地鞏固維護好小區(qū)的綜合改造效果。
(四)深入垃圾分類“四探索”
1、繼續(xù)探索“二次分類、就地減量”工作模式。在區(qū)綠化市容局的支持下,在有條件的小區(qū)增設(shè)濕垃圾就地粉碎機或濕垃圾生化處理機,以“星”時尚空間為模板探索濕垃圾集中就地處置模式,抓緊進行設(shè)備改造和調(diào)試使用。
2、探索在小區(qū)推廣分類箱房鐘控自助掃描設(shè)施的改造,克服掃描員在崗率低的困難,減輕分揀粉碎員的兼職負擔(dān),使其專職于濕垃圾分揀粉碎,提高濕垃圾粉碎量。
3、探索引入城投“藍鯨”、“山鷹”、“拾尚包”等回收投放箱,引導(dǎo)居民主動投放可回收物,增加可回收物分類回收渠道,提高可回收物分出量,在有條件的位置建設(shè)“兩網(wǎng)融合”服務(wù)點78個。
4、探索機關(guān)大樓先行,逐步向駐區(qū)域行業(yè)單位及居民區(qū)推廣的垃圾分類發(fā)展新模式。真如鎮(zhèn)街道計劃于4月15日由機關(guān)大樓正式實施垃圾分類,在實施過程中發(fā)現(xiàn)問題及時改進,逐步將機關(guān)模式向駐區(qū)域行業(yè)單位與居民區(qū)全面推進。
按照城市精細化管理要求,真如鎮(zhèn)街道致力于成為生活垃圾分類達標、示范街鎮(zhèn),計劃分三步走:第一步導(dǎo)入期——志愿者招募、前期調(diào)研、志愿者宣講工作、機關(guān)推進大會、城管專項行動;第二步執(zhí)行期——方案、垃圾廂房、駁運車三方面入手;第三步維持期——全面完成指標、長效常態(tài)化運作保證垃圾分類工作的有序進行,簡稱三期十步法。
(一)導(dǎo)入期(2月-3月)。
1、成立垃圾分類工作指導(dǎo)小組及志愿者小組。垃圾分類“只有開始沒有結(jié)束”,需要長期持續(xù)地開展宣傳教育。要依靠社區(qū)力量,進行宣傳動員,要以居委會、物業(yè)、業(yè)委會為抓手,發(fā)動和帶領(lǐng)志愿者積極參與垃圾分類。
2、前期調(diào)研及意見征詢。為了了解轄區(qū)內(nèi)人員對垃圾分類的認識和意愿、機關(guān)企事業(yè)單位、居民區(qū)垃圾量、居民投放時間習(xí)慣等信息,在成立指導(dǎo)小組后,對轄區(qū)內(nèi)情況進行摸底排查。一般采用問卷調(diào)查、稱重、觀察等方法。
3、開展志愿宣講團宣講工作。由程勝環(huán)保組織多輪次的宣傳工作,目前綠色賬戶已宣傳覆蓋了63個小區(qū)、覆蓋戶數(shù)達51677戶,兩網(wǎng)融合布點13個服務(wù)社區(qū)。新增22個綠色賬戶小區(qū),新增綠色賬戶計劃新增16000戶,目前已完成開卡9880戶。舉辦了18場垃圾分類宣傳培訓(xùn)活動、18場綠色賬戶宣傳培訓(xùn)活動,接待各級領(lǐng)導(dǎo)參觀2場,130人次參與。單位強制分類2場230人次參與,綠色賬戶掃描員培訓(xùn)11場,30人次參與。5場綠色賬戶積分兌換活動,1136人次參與積分兌換,積分兌換活動消納積分2345300分,激發(fā)廣大居民和社區(qū)單位積極參與垃圾分類行動。
4、召開20xx年真如鎮(zhèn)街道生活垃圾源頭分類減量工作推進大會。真如鎮(zhèn)街道生活垃圾源頭分類減量推進工作領(lǐng)導(dǎo)小組全體成員、街道全體機關(guān)干部、居民區(qū)黨組織負責(zé)人、居委會主任、小區(qū)物業(yè)、業(yè)委會負責(zé)人等參加,明確部門工作職責(zé),落實責(zé)任,層層壓實,確保責(zé)任到崗,工作到人。
5、開展城管執(zhí)法專項行動。城管對轄區(qū)內(nèi)商業(yè)樓宇、大型賣場、沿街店鋪及醫(yī)院、學(xué)校等重點單位針對垃圾分類工作開展情況進行指導(dǎo)、普法專項行動,為即將實施的《上海市生活垃圾管理條例》做好教育宣傳、貫徹和引導(dǎo),為實施垃圾分類工作營造良好的法治氛圍。
(二)執(zhí)行期(4月-6月)。
6、關(guān)于“方案”。
(1)4月25日前根據(jù)居住區(qū)的實際情況,成立居民區(qū)工作小組,完成各自的“一小區(qū)一方案”,同時各小區(qū)積極主動上報完成生活垃圾分類達標居住區(qū)的時間計劃,各片區(qū)對自己轄區(qū)內(nèi)的居委上報情況進行梳理排摸后上報真如鎮(zhèn)街道生活垃圾分類減量推進工作辦公室,街道結(jié)合計劃于4月30日前排定生活垃圾分類達標居住區(qū)和達標單位創(chuàng)建的時間表,填寫達標申報表,總體進度安排:5月30日前,完成30%創(chuàng)建任務(wù)(即28個小區(qū)),6月30日前,完成60%創(chuàng)建任務(wù)(即55個小區(qū)),8月30日前,完成90%創(chuàng)建任務(wù)(即82個小區(qū))。
(2)街道成立真如鎮(zhèn)街道推進垃圾分類減量新時尚工作領(lǐng)導(dǎo)小組,所有成員需在4月30日前完成與真如鎮(zhèn)街道簽訂《20xx年真如鎮(zhèn)街道生活垃圾分類減量工作目標責(zé)任書》工作。
(3)4月30前在居民區(qū)“一小區(qū)一方案”基礎(chǔ)上,形成真如鎮(zhèn)街道實施方案。
(4)根據(jù)區(qū)地區(qū)辦、區(qū)委宣傳部思路,自治辦、黨群辦負責(zé)組織居民區(qū)每月5日的垃圾分類宣傳工作,組織居民區(qū)、居委干部、小區(qū)物業(yè)經(jīng)理、片區(qū)工作人員、農(nóng)貿(mào)市場等大口條線單位開展生活垃圾分類知識和要求的宣講,1、6萬戶未開展綠色賬戶的由綠化市容所攜程勝環(huán)保開展培訓(xùn)工作,同時管理辦、房管辦跟進指導(dǎo),已開卡的居民區(qū)由居委、物業(yè)進行日常宣傳引導(dǎo),自治辦、黨群辦、房管辦跟進指導(dǎo)。
(5)5月30日前將曹楊花苑81弄、櫻花苑打造成有亮點、有特色的垃圾分類定時定點投放居住區(qū)。
(6)組建一支真如鎮(zhèn)街道機關(guān)垃圾分類督導(dǎo)員隊伍,4月15日由機關(guān)首先實行垃圾分類工作,在機關(guān)大樓和社保中心兩處垃圾分類定時定點投放點(11:30-12;00、16:45-17:15)由保潔人員、程勝環(huán)保、單位部門志愿者進行檢查、指導(dǎo)、監(jiān)督。配備稱重器,每天由第三方記錄各科室干、濕垃圾投放量及分類情況評價,每周五下班前匯總至綠化市容所進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計,用于周一的晨會通報展示。
(7)根據(jù)區(qū)推進垃圾分類減量新時尚工作領(lǐng)導(dǎo)小組思路,街道在經(jīng)費籌措上,總體采用“統(tǒng)籌加以獎代補”的模式。
7、關(guān)于“房”。
(1)機關(guān)大樓的硬件改造需于4月13日前完成。
(2)物業(yè)、管理辦、綠化市容所通力協(xié)作于5月30日前完成9個示范小區(qū)的硬件改造及撤桶并點工作(芝川路138弄、真光四、清二、時代新苑、海普苑、櫻花苑、綠洲公寓、真西一小區(qū)、芝川路81弄),其他小區(qū)計劃在6月20日前完成小區(qū)生活垃圾定時定點分類點的建設(shè)任務(wù),并按規(guī)定規(guī)范配置四分類垃圾桶。小區(qū)內(nèi)原有垃圾廂房的根據(jù)標準進行選擇性改造,使其具有鮮明、居民易識別的標識,逐漸撤去非廂房式的投放點,小區(qū)原沒有垃圾廂房的參照真如鎮(zhèn)街道辦事處機關(guān)大樓標準進行改造。真如鎮(zhèn)街道各居民區(qū)的垃圾廂房設(shè)計應(yīng)當富有美感,努力多建造具有真如特色的垃圾廂房。
(3)由第三方協(xié)調(diào)小區(qū)居委工作人員于每周五下班前將各居委的分類情況統(tǒng)計匯總至綠化市容所,用于周一的晨會通報展示。
8、關(guān)于“車”。
(1)真如鎮(zhèn)街道綠化市容所協(xié)調(diào)區(qū)綠化市容局于4月30日前完成干垃圾小型電動駁運車車型選定、外觀涂裝設(shè)計和相關(guān)采購流程。
(2)5月30日前綠化市容所、房管辦會同西部集團、亞大物業(yè)完成50%小區(qū)干垃圾駁運車的更換工作,重點淘汰車容車貌差、車況不良、非不銹鋼材質(zhì)的“黃魚車”,其余50%于6月20日前全面完成淘汰,到6月底,全街道基本實現(xiàn)無干垃圾人力駁運的情況,更好地滿足道路交通安全管理的需要。
(三)維持期(7月-長期)。
9、7月1日起全街道正式實施《上海市生活垃圾管理條例》,全面完成各項任務(wù)指標。通過全民參與和硬件改造,完成91個居住小區(qū)垃圾分類及綠色賬戶的全覆蓋,90%以上初步創(chuàng)建達標小區(qū)。建成兩網(wǎng)融合服務(wù)點78處,完成152處垃圾投放點的改造,新創(chuàng)成達標居住區(qū)37個,濕垃圾分類量日均高于33噸,可回收物回收量日均高于24噸。
10、優(yōu)秀工作經(jīng)驗的總結(jié)提煉。分析總結(jié)垃圾分類推進過程中好的經(jīng)驗做法和存在的問題,進一步完善強化相關(guān)工作機制,形成可復(fù)制可推廣的經(jīng)驗做法,落實垃圾分類工作常態(tài)長效。
(一)切實提高垃圾分類工作重要性的認識,建立健全協(xié)調(diào)機制,成立真如鎮(zhèn)街道生活垃圾分類減量推進工作領(lǐng)導(dǎo)小組:
1、街道領(lǐng)導(dǎo)組織。
組長:
常務(wù)副組長:
副組長:
組員:
2、居民區(qū)工作小組。
組長:居民區(qū)黨組織書記。
副組長:居委會主任、物業(yè)經(jīng)理、業(yè)委會主任。
(二)嚴格把握垃圾分類工作的標準和要求,強化監(jiān)督執(zhí)法機制。
1、專業(yè)力量。一是由市場所、城管等執(zhí)法部門過程監(jiān)督。建立垃圾管理信息系統(tǒng),并將垃圾分類收集、運輸活動納入到城市網(wǎng)格化管理。二是由市容所、房管辦對物業(yè)責(zé)任落實情況全面督查。對物業(yè)垃圾分類工作予以指導(dǎo),對存在的問題及時上報,并監(jiān)督其落實整改,按月通報。
2、第三方力量。由程勝環(huán)保每周對轄區(qū)內(nèi)居民區(qū)、各類單位進行巡查,對其垃圾分類工作的各類臺賬,報表和記錄進行抽查,并通報和公示;街道將對其進行績效評估,確保垃圾分類工作做實。
3、建設(shè)智能監(jiān)控體系。充分整合現(xiàn)有智能監(jiān)控裝置和網(wǎng)格化監(jiān)控資源等,結(jié)合垃圾廂房和定時定點投放點改建,監(jiān)督管理垃圾分類工作,數(shù)據(jù)信息給城管作為執(zhí)法憑證。
4、群眾力量。人大紀工委、黨群辦組織市民巡訪團在轄區(qū)內(nèi)不定期進行監(jiān)督檢查,注重常態(tài)長效、巡訪紀律、工作實效。
(三)多種形式開展宣傳引導(dǎo),形成垃圾分類共識機制。
1、要進一步做實“綠色賬戶”積分兌換活動,嚴格規(guī)范綠色賬戶管理,把分類積分和居民分類投放行為緊密結(jié)合,防止“人情分”、“亂積分”等行為,強化綠色賬戶“正向激勵”的時效性。
2、加大垃圾分類公益宣傳力度。一是增加公共場所垃圾分類公益廣告位,營造更濃厚的宣傳氛圍,黨群辦結(jié)合文明城區(qū)創(chuàng)建工作,開展垃圾分類主體宣傳,垃圾分類減量工作納入文明創(chuàng)建內(nèi)容。二是廣泛推進垃圾分類知識“進校園”,由相關(guān)部門配合教育部門深入開展中小學(xué)及幼兒園的垃圾分類教育,普及分類知識,并加強與轄區(qū)內(nèi)學(xué)校的聯(lián)動,組織開展學(xué)校宣傳活動。三是由綠化市容所會同成員單位,分別落實轄區(qū)內(nèi)醫(yī)院、菜場、國有企業(yè)等分類宣傳指導(dǎo)工作。
3、加強對居民的`分類引導(dǎo)。一是推行干濕分類,引導(dǎo)居民“干濕帶下來,投濕并破袋,單獨放有害,能賣拿去賣”。二是加強入戶宣傳,由綠化市容所、婦聯(lián)、房管辦、黨群辦等深入社區(qū)指導(dǎo)居民或樓組長、志愿者完成上門發(fā)放垃圾分類宣傳品及入戶宣傳指導(dǎo),提高居民的積極性和垃圾分類意識。三是立足社區(qū)陣地,科學(xué)規(guī)劃、因地制宜、因時制宜、循序漸進,普遍實行撤桶并點,開展宣傳工作,充分發(fā)揮好居委會的核心引導(dǎo)作用,利用社區(qū)廣播、社區(qū)led屏、黑板報、橫幅等宣傳形式,大力開展分類宣傳,社區(qū)前期做好大量的宣傳垃圾分類和撤桶并點的意義,獲取群眾的理解與支持,之后在每個樓道門口張貼公告、在小區(qū)內(nèi)設(shè)置溫馨告示牌引導(dǎo)居民正確投放,積極營造垃圾分類的良好氛圍。
(四)層層推進,嚴抓六大片區(qū)聯(lián)絡(luò)包干機制。
1、街道層面。結(jié)合機關(guān)片區(qū)情況,了解、督促居民區(qū)垃圾分類工作開展情況,遇到的問題情況,及時幫助居委協(xié)調(diào)解決垃圾分類推動工作中遇到的問題、難點,指導(dǎo)對應(yīng)居民區(qū)入戶宣傳、方案制定、機制落實和分類實效。
2、片區(qū)層面。片區(qū)作為街道與居民區(qū)的中間橋梁力量,除了做到上傳下達,還要對真如鎮(zhèn)街道轄區(qū)內(nèi)沿街單位垃圾分類工作負責(zé)。由管理辦前期對各責(zé)任區(qū)單位進行宣傳,將垃圾分類工作納入門責(zé)制管轄范圍;由片區(qū)力量進行日常巡查、引導(dǎo)、督促與檢查,由片區(qū)里執(zhí)法部門開展相應(yīng)的監(jiān)督執(zhí)法工作;最后由綠化市容所與環(huán)衛(wèi)做好溝通協(xié)調(diào),及時清運與收置,確保轄區(qū)內(nèi)公共場所、沿街區(qū)域也能做到垃圾分類合理運作。
3、居民區(qū)層面。結(jié)合居委會干部的塊長制度,充分發(fā)動黨員、樓組長、社區(qū)民警、上海市普陀區(qū)城市管理行政執(zhí)法局執(zhí)法大隊真如鎮(zhèn)街道中隊聯(lián)絡(luò)員、居民積極分子等,把居民區(qū)垃圾分類工作落實到人,責(zé)任到崗。明確每個樓棟、每層樓面、每戶居民的責(zé)任人,落實每戶居民、每個樓面、每個樓棟的宣傳動員、源頭分類、精準投放的實效。同時,居民區(qū)內(nèi)應(yīng)當對居民公共活動場所如中央花園、老年活動室等區(qū)域安排人員輪班值守,確保轄區(qū)內(nèi)的垃圾分類全覆蓋。
(五)獎懲考核機制。
1、小區(qū)。開展垃圾分類優(yōu)秀志愿者、樓組樓道達標示范建設(shè)、垃圾分類小區(qū)排行榜、垃圾分類示范小區(qū)評選等活動。
2、物業(yè)。將垃圾分類工作與物業(yè)服務(wù)企業(yè)的年度考核進行掛鉤,對于在垃圾分類工作中存在嚴重問題,且不整改的企業(yè)實行一票否決制。
3、居委會。鼓勵各居委會結(jié)合小區(qū)實際情況,個性化制作發(fā)放入戶宣傳品,開展形式多樣的優(yōu)秀樓組長、優(yōu)秀志愿者評比表彰。街道將居委會轄內(nèi)各小區(qū)的垃圾分類工作情況納入到居民區(qū)年終考績效考核。結(jié)合年度優(yōu)秀居委會、優(yōu)秀社區(qū)工作者評選活動,大力表彰宣傳。
1、黨政辦。統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各部門落實方案要求,對開展情況進行督查督辦,組織機關(guān)生活垃圾源頭分類減量工作的具體實施。
2、黨建辦。督促各黨總(支)部做好垃圾分類發(fā)動、引導(dǎo)黨員干部帶頭參與垃圾分類投放;針對轄區(qū)內(nèi)各機關(guān)、單位等區(qū)域重點宣傳,確保垃圾分類工作順利開展;依托區(qū)域化黨建平臺,積極協(xié)調(diào)區(qū)域化黨建成員單位和“兩新”組織落實垃圾分類工作;將社區(qū)在職黨員參與垃圾分類納入“雙報到”“雙報告”機制;將垃圾分類工作納入黨(總)支工作例會的重要內(nèi)容。
3、黨群辦。運用微信公眾號宣傳平臺開展垃圾分類宣傳工作。結(jié)合文明城區(qū)、文明社區(qū)、文明小區(qū)、文明單位等精神文明創(chuàng)建工作中垃圾分類考核指標,加強對相關(guān)部門、單位的檢查指導(dǎo);抓好每月5日垃圾分類宣傳活動日的組織發(fā)動;設(shè)計一批垃圾分類宣傳品,分步推進沿街和居民區(qū)垃圾分類宣傳氛圍營造。
4、管理辦。負責(zé)轄區(qū)內(nèi)垃圾分類工作的具體落實,包括完成垃圾分類整體區(qū)域推進、分類達標、示范居住小區(qū)創(chuàng)建、綠色帳戶推進等工作;負責(zé)區(qū)域內(nèi)垃圾分類的監(jiān)督落實,提升源頭分類實效;開展“一小區(qū)一方案”制定,指導(dǎo)居民區(qū)生活垃圾“定時定點”投放,規(guī)范建筑垃圾及大件垃圾的日常管理和處置;推進轄區(qū)單位生活垃圾強制分類,落實單位生活垃圾、沿街商戶餐廚垃圾的規(guī)范申報;完成轄區(qū)152處垃圾集中投放點的改造工程;完成“兩網(wǎng)融合”回收體系中轉(zhuǎn)站及社區(qū)回收服務(wù)站點位置設(shè)置,落實服務(wù)點的建設(shè)和日常監(jiān)管。
5、自治辦。將垃圾分類加入“走四百”工作中,引導(dǎo)業(yè)委會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)等共同關(guān)注、參與垃圾分類工作,鼓勵激發(fā)“三駕馬車”高效協(xié)同運行。切實做好“三組聯(lián)動”垃圾分類相關(guān)項目的全程指導(dǎo)與項目提升,嘗試形成一套居委會、志愿者、社會組織齊參與的垃圾分類社區(qū)自治模式。
6、發(fā)展辦。運用各類宣傳平臺在社區(qū)開展垃圾分類宣傳工作。結(jié)合文明城區(qū)、文明社區(qū)、文明小區(qū)、文明單位等精神文明創(chuàng)建工作中垃圾分類考核指標,加強對相關(guān)部門、單位的檢查指導(dǎo)。針對轄區(qū)內(nèi)樓宇、商場、學(xué)校、菜場、機關(guān)單位等區(qū)域重點宣傳生活垃圾分類。
7、工會、婦聯(lián)、團委。組織真如地區(qū)開展家庭、社區(qū)、團委、“兩新”、企業(yè)等垃圾分類宣傳培訓(xùn),引導(dǎo)居民規(guī)范投放垃圾,提高公民垃圾分類的參與和責(zé)任意識;群團組織中廣泛發(fā)動環(huán)保垃圾分類專項活動。
8、真如城管中隊。嚴格執(zhí)行《上海市生活垃圾管理條例》,全面開展執(zhí)法檢查,依法對各類違反條例的行為實施行政處罰,加大對建筑垃圾、商業(yè)垃圾偷倒等社會影響惡劣行為的處罰力度;積極參與垃圾廂房整治(占廂房堆物等)行動。
9、綠化市容所。協(xié)助管理辦,組織《上海市生活垃圾管理條例》宣講培訓(xùn)和具體業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作;督促物業(yè)積極主動推進垃圾分類工作;組織安排第三方社會組織對垃圾分類工作的巡查督導(dǎo),加強與區(qū)綠化市容局的溝通協(xié)調(diào);監(jiān)督協(xié)調(diào)普環(huán)和第三方清運公司做好日常垃圾清運、處置工作;保障垃圾分類硬件設(shè)施的有效運轉(zhuǎn);做好各項數(shù)據(jù)的收集、整理、報送工作,做好掛圖作戰(zhàn)及評分工作。
10、房管辦。負責(zé)協(xié)調(diào)物業(yè)公司推進垃圾分類工作,指導(dǎo)物業(yè)公司根據(jù)《上海市生活垃圾管理條例》對本小區(qū)垃圾分類規(guī)章制度的制定;把垃圾分類列入對物業(yè)的考核項目,與物業(yè)管理星級評定及獎勵機制掛鉤。
11、網(wǎng)格化綜合管理中心:負責(zé)將垃圾分類工作納入網(wǎng)格化管理網(wǎng)絡(luò),建立面向公眾的垃圾分類監(jiān)督、投訴平臺,暢通居民參與垃圾分類監(jiān)督的渠道。
12、六大片區(qū):加強巡查公示。建立“片區(qū)、居委會、市容所或第三方”三級巡查機制,通過日常巡查,對居住小區(qū)垃圾分類推進工作進度、分類點位日常管理情況、分類收集-收運體系等重點工作和重要環(huán)節(jié)進行現(xiàn)場檢查、督促整改及驗收評估;嚴格監(jiān)督執(zhí)法,發(fā)揮網(wǎng)格管理力量與城管執(zhí)法的聯(lián)勤聯(lián)動,主動發(fā)現(xiàn)線索,嚴法紀、抓典型、樹權(quán)威。
13、居民區(qū):鼓勵發(fā)動“三個一”行動,即一封信、一個倡議、一個承諾的形式,以基層黨組織為核心,通過與居民面對面倡議的活動,宣傳垃圾分類和綠色環(huán)保理念;積極落實分類指導(dǎo)員隊伍的組織動員和人員落實;加強對小區(qū)的日常巡查工作;鼓勵各居委會設(shè)立垃圾分類實施情況的三級榜單,即:樓道樓組“公示榜”在本樓組張貼、居民參與“榮譽榜”在本小區(qū)中宣傳、轄內(nèi)小區(qū)“紅黑榜”在社區(qū)中排名;居委會將生活垃圾分類要求納入社區(qū)居民公約。
14、物業(yè):根據(jù)小區(qū)實際情況,制定“一小區(qū)一方案”,積極牽頭和業(yè)委會溝通并達成一致,居委配合做好指導(dǎo)工作;根據(jù)制定的方案,完善生活垃圾分類收集庫房設(shè)置和收集容器的配置,配足與垃圾分類形成實效相應(yīng)的保潔人員;加強垃圾廂房的日常管理,杜絕挪作他用、亂堆亂放現(xiàn)象,保持整潔有序;嚴格按照四分類標識和四色收集容器的對應(yīng)擺放;加強對保潔人員的培訓(xùn),嚴厲杜絕生活垃圾混裝混運現(xiàn)象。
15、普環(huán)二、三公司、程勝環(huán)保、山鷹。合理安排車輛每日定時對各小區(qū)干、濕垃圾進行分類收運。對小區(qū)及單位垃圾集中收集點分類質(zhì)量進行把關(guān),確保濕垃圾符合環(huán)衛(wèi)作業(yè)標準。每周上報各小區(qū)垃圾分類投放數(shù)據(jù),對于小區(qū)及單位應(yīng)分類而未分類的,嚴格執(zhí)行“不分類、不清運”。
物業(yè)垃圾分類管理方案篇六
根據(jù)《xx物業(yè)管理采購項目競爭性評估文件》的要求,及各類設(shè)施設(shè)備使用情況、安裝位置、樓內(nèi)外裝飾材料和本物業(yè)項目的特點,以提供一個潔凈、舒適、優(yōu)美、安全的工作環(huán)境為標準,以達到完善管理、節(jié)約投資、確保設(shè)備設(shè)施持續(xù)穩(wěn)定運行、日常工作有序進行為目的,并以科學(xué)嚴謹?shù)膽B(tài)度制定完善的物業(yè)管理接管方案,為指導(dǎo)今后的物業(yè)管理工作提供有效的依據(jù),規(guī)范物業(yè)的接管工作,確保接管物業(yè)的質(zhì)量合格,嚴格制定項目接管方案,指派專業(yè)技術(shù)人員及相關(guān)接管人員對物業(yè)進行全面接管,確保物業(yè)按時順利交接,平穩(wěn)過渡。
適用于我司接到《xx物業(yè)管理采購項目競爭性評估中標通知書》后,對華電中心物業(yè)項目的接管工作。
1.我司接到xx公司《競爭性評估中標通知書》通知報告后,總經(jīng)理負責(zé)指定主管人員,各職能部門負責(zé)人及專業(yè)的技術(shù)人員組成驗收小組。
2.接管小組負責(zé)對物業(yè)原設(shè)計圖紙、設(shè)計變更、竣工圖和設(shè)備出廠合格證書及設(shè)備設(shè)施運行、巡檢、維保記錄等技術(shù)檢驗資料的驗收。
3.驗收小組按移交設(shè)備清單的要求對清單上的設(shè)備,按名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、深圳市華為培訓(xùn)學(xué)院有限公司及設(shè)計要求進行驗收,設(shè)備的安裝數(shù)量、安裝位置及竣工圖驗收。
4.驗收小組對物業(yè)按運行系統(tǒng)驗收,主要驗收供配電及照明系統(tǒng)、電梯系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、有線電視系統(tǒng)、土建工程、空氣通風(fēng)系統(tǒng)及有線電視系統(tǒng)、綜合布線系統(tǒng)等。
5.由總經(jīng)理跟xx公司辦理物業(yè)管理接管手續(xù)。
1.1接管前的準備:
接管工作開始之前接管驗收小組應(yīng)做好以下準備工作:
1.1.1與xx方面接口人、原物業(yè)接口人聯(lián)系好交接事項、日期、進度、驗收標準等;
1.1.2派出先頭技術(shù)人員了解現(xiàn)場;。
1.1.4準備好接管驗收記錄表格:
——《安全崗接管表》;。
——《技防系統(tǒng)設(shè)備接管表》;。
——《公共設(shè)施設(shè)備接管驗收表》;。
——《資料接管登記表》。
——《綠化項目接管驗收表》;。
——《接管問題整改建議表》。
1.2確定接管驗收方式;。
1.2.1與前物業(yè)公司協(xié)商并擬定的接管計劃進度及做好樓內(nèi)外物品的移交及驗收工作:
1.2.5做好各種鑰匙的清點移交、整理編號及分類管理等工作;。
1.2.6更新標識及電話通訊,建立服務(wù)熱線;。
1.2.7制定接管時間安排計劃;。
根據(jù)物業(yè)現(xiàn)場和《物業(yè)管理采購項目競爭性評估文件》要求配備物業(yè)管理人員,具體按以下要求進行。
1.2.9落實專項分包商;。
落實各專項分包商,簽訂相關(guān)協(xié)定。
1.2.10物資配備;。
做好物業(yè)管理物資工具的配備,并補充備品備件。
1.2.11前期培訓(xùn);。
進行人員的理論與實操結(jié)合培訓(xùn),使員工了解并掌握各項規(guī)章制度、《競爭性評估文件》相關(guān)達標標準,崗位職責(zé)、操作及應(yīng)急處理流程、禮儀禮節(jié)等。
接管前培訓(xùn)計劃。
1.2.12后勤服務(wù);。
落實員工生活安排及其他事宜。
按既定計劃,分項目、分專業(yè)進行接管。具體按如下項目進行:
2.1資料接管;。
系統(tǒng)化、管理化、電腦化地建立物業(yè)檔案與管理,是物業(yè)管理工作的重要組成部分,也是實施管理的有力依據(jù)。我司履行物業(yè)管理文件同xx的物業(yè)管理檔案建立的實行文本原始資料與電腦管理并舉的方式,按照相關(guān)標準執(zhí)行。將收集的管理資料細分,做到分類整理,易于查閱。使檔案管理真正為管理服務(wù)。
2.2鑰匙、工具接管;。
物業(yè)公用工具(主要指萬用表、鉗表、測線儀、測試儀、壓力表,內(nèi)六角板手等不在個人名下的工具類)和鑰匙(主要指的是機房鑰匙、配電柜箱鑰匙、門禁控制器鑰匙、電梯三角鑰匙、ups方通鑰匙,消防備用鑰匙)的交接完成質(zhì)量的好壞,將直接影響到今后物業(yè)各項工作的順利展開,我們接管人員將按以下要求來做。
接管的絕緣工具和手持或電動工具,必須符合電氣安全規(guī)程的有關(guān)規(guī)定,交接前必須仔細檢查,確保安全。
接管公用工具和鑰匙時,同時做好交接記錄在表格上簽字確認,后期分類造冊登記,并設(shè)專人負責(zé)管理。
檢查發(fā)現(xiàn)有公用工具和鑰匙損壞的情況必須由交付方修復(fù)后再接收,不能修復(fù)的報廢處理并報華為監(jiān)管,按交接前三方約定,申請重新配置。
交接人員為確保物業(yè)交接過程中,科研生產(chǎn)及辦公不間斷性,優(yōu)先辦理運行人員鑰匙和工具交接領(lǐng)用,交接完成后,后續(xù)管理方運行人員辦理鑰匙和工具借用手續(xù)后,即開始進行運行管理,鑰匙借用人承擔(dān)在借用期間機房設(shè)施設(shè)備安全責(zé)任,注意機房鑰匙禁止外借,若交付方或其它人員需進入機房,必須報主管同意后,由工程運行管理責(zé)任人員全程陪同并由工程人員開鎖關(guān)門。
交接后的各類儀器、儀表應(yīng)定期檢驗,檢驗合格的儀器、儀表應(yīng)由專人負責(zé)保管。
做好鑰匙交接一覽表,做好鑰匙領(lǐng)用歸還登記表。
(1)工具領(lǐng)用登記表。
a.設(shè)備設(shè)施及機房接管;。
做好設(shè)備設(shè)施的登記,安排值班崗位,制定值班排班表及工作計劃。
b.物業(yè)用房其他業(yè)務(wù)接管。
c.崗位接管;。
做好崗位交接,做好崗位移交登記表,使各項工作平穩(wěn)過渡,做到無縫交接,做好各種卡證的辦理及管理。
(2)其他交接。
a.設(shè)施設(shè)備的備品備件、施工剩余的材料備品等。
b.公共區(qū)域各通道門、設(shè)備及管理用房,洗手間、會議室、檢查管井等。
c.管理處辦公桌椅、資產(chǎn)文檔、文件柜、保密柜等。
(3)檢查遺留問題的討論、處理。
a.按新老物業(yè)管理方及華為監(jiān)管方三方商榷的接管標準執(zhí)行,檢查中發(fā)現(xiàn)問題直接記錄下來,匯總后三方簽字確認,招開遺留問題討論處理會議,確定整改方案和限期整改日期。
b.跟進遺留問題整改,定期向華為監(jiān)管匯報工作進展情況直到問題徹底解決。
(4)接管驗收注意事項。
a.在接管前,我司與前物業(yè)公司及xx監(jiān)管協(xié)商接受的相關(guān)問題,如:交接雙方的人員、各分類的時間、注意事項等,統(tǒng)一思想、統(tǒng)一標準,明確程序,明確交接雙方的責(zé)任和權(quán)利。
b.接管過程中要認真清點物業(yè)內(nèi)的各種設(shè)施設(shè)備、公共物品、圖紙資料、綠化、雜品等數(shù)量、類型,并經(jīng)交接雙方在交接報告簽字后生效。
c.對交接查驗中發(fā)現(xiàn)問題,屬需要整改的,應(yīng)形成書面報告,屬于無法整改的項目,應(yīng)與相互協(xié)商達成一致意見、形成備忘錄備案。
d.為保證設(shè)施設(shè)備的正常運行,對接受后的設(shè)施設(shè)備進行試運行測試,要求有第三方人員在場。接管期后,工作重點應(yīng)逐步由交接向正常運行、保養(yǎng)及維修轉(zhuǎn)移,要注意技術(shù)人員的銜接和培訓(xùn)。
(1)人員到崗交接后,認真按照流程操作,擔(dān)負起崗位職責(zé);。
(2)按預(yù)先制訂日常工作計劃,規(guī)范操作規(guī)程操作;。
(5)組建義務(wù)消防隊,并建立義務(wù)消防隊培訓(xùn)制度;。
(6)做好安全檢查,建立消防安全檢查制度,及做到定期檢查整改;。
(7)建立健全各類文檔,認真做好各種記錄報告;。
(8)優(yōu)化制度、工作流程,并持續(xù)改進。
物業(yè)垃圾分類管理方案篇七
為貫徹落實市、區(qū)關(guān)于統(tǒng)籌生活垃圾處理,切實抓好生活垃圾分類收運處理工作,不斷改善鄉(xiāng)村衛(wèi)生條件和人居環(huán)境的總體部署,全面提高我鎮(zhèn)生活垃圾處理減量化、資源化和無害化水平,按照市人民政府《全面深化農(nóng)村垃圾治理的實施方案》(和《椒江區(qū)農(nóng)村生活垃圾分類工作實施方案》的工作要求,結(jié)合我鎮(zhèn)實際,特制定本實施方案。
1、加強領(lǐng)導(dǎo),健全制度,確保長效。
鎮(zhèn)里成立領(lǐng)導(dǎo)小組,由鎮(zhèn)黨委書記、鎮(zhèn)長擔(dān)任組長,其他班子成員擔(dān)任副組長,各辦各線負責(zé)人、各村書記、主任為成員。村(居)、企事業(yè)單位要建立健全生活垃圾分類減量化資源化處理工作長效管理機制,全面落實生活垃圾“三分四定”制度,即分類投放、分類清運、分類處理,定時上門、定時收集、定人清運、定位處理。加強生活垃圾分類宣傳和引導(dǎo),逐步形成生活垃圾自覺分類投放的良好意識,從源頭上把好分類關(guān)。
2、因地制宜,簡化程序,迅速行動。
各村(居)、企事業(yè)單位要按照“精簡、規(guī)范、效能”的原則,通過分類收集、減量處理、資源利用,減少垃圾處理量、降低處理成本,不斷提升海島生態(tài)環(huán)境質(zhì)量。
全面推行海島生活垃圾分類投放、收集、運輸、處理工作,初步建立健全相關(guān)管理制度和監(jiān)督考核機制。下大陳在20xx年4月底,上大陳在20xx年底基本實現(xiàn)生活垃圾分類收集和減量化資源化綜合利用全覆蓋。
第一階段:準備部署階段。
1.開展農(nóng)村生活垃圾分類工作前期調(diào)查摸底和調(diào)研,成立相關(guān)組織機構(gòu),明確人員分工,制定適合海島切實可行的工作實施方案。
2.充分利用新媒體、廣播、宣傳欄、入戶發(fā)放宣傳畫冊等宣傳渠道,宣傳進村、進戶、進企業(yè),營造濃烈的宣傳氛圍,推進生活垃圾分類減量化資源化處理工作。
3.組織機關(guān)干部、各村(居)、企事業(yè)單位召開動員部署會。各村(居)要召開兩委會、黨員會議、村民代表會議等充分領(lǐng)會并指導(dǎo)認識垃圾分類的意義,組織社會各界力量參與到垃圾分類工作中。
第二階段:組織階段。
1.完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。合理配置垃圾分類收集車、收集挑擔(dān)、垃圾桶和宣傳欄等。每戶配置分類垃圾桶一組(2個),每30戶配置公用分類垃圾桶一套(4個)。
2.加強保潔隊伍建設(shè)。根據(jù)生活垃圾分類投放、收集、運輸、處理的工作方式,各片區(qū)要配備相應(yīng)保潔員和垃圾分揀員,明確工作職責(zé)和工作要求,確保垃圾分類工作順利開展。
3.開展垃圾分類處置。以戶為單位,按有害垃圾、易腐垃圾和可回收物對生活垃圾進行分類。有害垃圾,按“戶集、保潔單位分揀、暫存、清運”統(tǒng)一進行外運到陸地處理;易腐垃圾由清運人員運送到處理房,經(jīng)生物減量化處理后,作為有機肥料資源化利用;可回收垃圾由戶分揀后由戶或垃圾分揀員自行收集進行資源化處理。
4.健全日常監(jiān)督機制。充分發(fā)動每位群眾參與生活垃圾分類工作,建立落實“門前三包”、黨員責(zé)任包干、督查指導(dǎo)、紅黑榜通報等日常監(jiān)督機制,促進群眾養(yǎng)成自覺進行垃圾分類的良好生活習(xí)慣。
第三階段:總結(jié)提升階段。
總結(jié)經(jīng)驗與不足,不斷完善農(nóng)村生活垃圾分類長效管理機制,保證垃圾分類處理工作正常有序開展。對檔案臺賬資料進行整理歸檔。
(一)分類辦法。
現(xiàn)階段將生活垃圾按照有害垃圾、易腐垃圾、可回收物。
1.有害垃圾。
(1)主要品種。包括:廢電池(鎘鎳電池、氧化汞電池、鉛蓄電池等),廢熒光燈管(日光燈管、節(jié)能燈等),廢溫度計,廢血壓計,廢藥品及其包裝物,廢油漆、溶劑及其包裝物,廢殺蟲劑、消毒劑及其包裝物,廢膠片及廢相紙等。
(2)投放暫存。按照便利、快捷、安全原則,設(shè)立專門場所或容器,對不同品種的有害垃圾進行分類投放、收集、暫存,并在醒目位置設(shè)置有害垃圾標志。
(3)收運處置。根據(jù)有害垃圾處理的規(guī)定,對環(huán)境危害較大的有害垃圾在集中收集后,交與具有相關(guān)資質(zhì)的危廢處置公司進行處理。
2.易腐垃圾。
(1)主要品種。包括:相關(guān)單位食堂、賓館、飯店等產(chǎn)生的餐廚垃圾,農(nóng)貿(mào)市場、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場產(chǎn)生的蔬菜瓜果垃圾、腐肉、肉碎骨、蛋殼、畜禽產(chǎn)品內(nèi)臟等。
(2)投放暫存。設(shè)置專門容器單獨投放,除農(nóng)貿(mào)市場、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場可設(shè)置敞開式容器外,其他場所原則上應(yīng)采用密閉容器存放。餐廚垃圾可由專人清理,避免混入廢餐具、塑料、飲料瓶罐、廢紙等不利于后續(xù)處理的雜質(zhì),并做到“日產(chǎn)日清”。
(3)收運處置。易腐垃圾應(yīng)采用密閉專用車輛運送至減量化資源化處理設(shè)施進行處理,運輸過程中應(yīng)加強對泄露、遺撒和臭氣的控制。
3.可回收物。
(1)主要品種。包括:廢紙,廢塑料,廢金屬,廢包裝物,廢舊紡織物,廢棄電器電子產(chǎn)品,廢玻璃,廢紙塑鋁復(fù)合包裝等。
(2)投放暫存。根據(jù)可回收物的產(chǎn)生數(shù)量,設(shè)置容器或臨時存儲空間,實現(xiàn)單獨分類、定點投放,可設(shè)專人分揀打包。
(3)收運處置。可回收物產(chǎn)生主體可自行運送,也可聯(lián)系再生資源回收利用企業(yè)上門收集,進行資源化處理。
(二)收集、分揀辦法。
村級配套分類垃圾桶由鎮(zhèn)清潔辦組織進行統(tǒng)一采購,分類垃圾桶需標注“可腐爛垃圾”、“不可腐爛垃圾”字樣,按戶發(fā)放一套(2只),并在村內(nèi)放置公用分類垃圾桶。村民、生產(chǎn)經(jīng)營戶負責(zé)將生活垃圾分類投入到戶用垃圾桶,由保潔員上門進行收集,保潔員還須進行必要的二次分揀。
(三)處置辦法。
1.不可腐爛垃圾處置辦法。按照“戶集、鎮(zhèn)收、分揀、清運、區(qū)處理”的處理模式,運至陸地區(qū)垃圾填埋場處理。
2.可腐爛垃圾處置辦法。統(tǒng)一收集到鎮(zhèn)垃圾生態(tài)處理中心進行無害化處理。
1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。鎮(zhèn)機關(guān)干部指導(dǎo)各聯(lián)系片區(qū)的垃圾分類工作,各村(居)、企事業(yè)單位成立垃圾分類工作領(lǐng)導(dǎo)小組;村兩委、各單位主要負責(zé)人負總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體組織實施,為垃圾分類工作提供有力的組織保障。
2、落實屬地責(zé)任。結(jié)合海島地形特點和島民居住實際,對島上居民垃圾分類工作實行村(居)和劃分區(qū)域雙重管理,不留死角。鎮(zhèn)政府要健全政府主導(dǎo)、村民參與、社會支持的工作機制,調(diào)動島民積極性,實現(xiàn)工作全覆蓋。
3、加大宣傳力度。充分利用廣播、微信、上門指導(dǎo)等方式,大力宣傳農(nóng)村垃圾分類減量化資源化處理的政策措施、垃圾處理成效和典型經(jīng)驗做法,倡導(dǎo)低碳節(jié)約的生產(chǎn)方式和綠色健康的生活方式,促進垃圾源頭減量和循環(huán)利用。
4、強化督查考核。建立檢查、評比、通報和約談制度,加強對垃圾分類工作的監(jiān)督考核,建立考核工作臺帳,與衛(wèi)生保潔員和垃圾分揀員待遇相掛鉤。各村(居)要按照屬地管理原則,加強對本村(居)垃圾分類工作的監(jiān)督、檢查、考核。
物業(yè)垃圾分類管理方案篇八
為落實市十三屆人大三次會議審議透過的《關(guān)于依法加強居民小區(qū)物業(yè)管理的議案》,進一步規(guī)范物業(yè)管理活動,切實維護業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益,努力提高物業(yè)管理水平,根據(jù)《物業(yè)管理條例》及有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合我市物業(yè)管理工作實際,特制定本方案:。
以國家《物業(yè)管理條例》為依據(jù),以沈陽市城市管理工作會議精神為指導(dǎo),以落實《關(guān)于依法加強居民小區(qū)物業(yè)管理的議案》為重點,以規(guī)范管理、提高物業(yè)服務(wù)水平為宗旨,進一步加強居民小區(qū)物業(yè)管理工作,推動我市物業(yè)管理健康發(fā)展。
(一)目標:。
1、有效解決開發(fā)遺留問題,年底前整改率到達90%;對存在工程質(zhì)量問題的'房屋要及時維修,維修及時率到達90%。
2、新建住宅小區(qū)推行招投標率到達100%;20xx年新進入市場的樓盤,在商品房銷售前要100%簽訂《前期物業(yè)管理合同》和《業(yè)主臨時公約》。
3、凡從事物業(yè)管理活動的企業(yè),要100%取得《物業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書》。
4、強化對物業(yè)管理行為的監(jiān)督及從業(yè)人員的培訓(xùn),物業(yè)企業(yè)經(jīng)理持證率到達100%,并建立起物業(yè)管理企業(yè)誠信檔案、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理信用檔案。
5、大力推行物業(yè)管理,年底前對具備物業(yè)管理條件的住宅小區(qū)物業(yè)化率到達100%。
6、加強業(yè)主自治自律行為,具備條件的住宅小區(qū)年底前要到達80%以上成立業(yè)主大會和業(yè)主委員會。
(二)范圍:對全市實行物業(yè)管理的244個住宅小區(qū)進行排查。根據(jù)排查結(jié)果,進行清理整頓,進一步規(guī)范物業(yè)管理行為。
(一)完善我市物業(yè)管理地方性規(guī)章建設(shè)。依據(jù)國家《物業(yè)管理條例》及相關(guān)配套法規(guī)、規(guī)章,結(jié)合我市物業(yè)管理實際狀況,透過調(diào)研,同時借鑒國內(nèi)先進城市取得的成功經(jīng)驗,盡快頒布實施《沈陽市物業(yè)管理規(guī)定》,依法加強我市物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理。
(二)全力解決開發(fā)建設(shè)遺留問題。開發(fā)建設(shè)單位作為行為主體要切實承擔(dān)起職責(zé),按照規(guī)劃設(shè)計和施工標準,對住宅小區(qū)存在的問題從新進行完善,建委、規(guī)劃、房產(chǎn)等相關(guān)部門,按照各部門職責(zé),落實到職責(zé)單位,做到誰的問題、誰負責(zé)、誰解決。并對存在開發(fā)建設(shè)遺留問題的住宅小區(qū),逐個建立整改檔案,制定整改措施,整改合格后再行消號。個性是存在工程質(zhì)量問題的房屋要確保及時維修,年底前房屋維修職責(zé)要全實到單位、到個人,維修及時率確保在90%以上。同時,有關(guān)部門要抓緊制定相應(yīng)的規(guī)定和措施,明確住宅區(qū)的交付使用制度,杜絕新建住宅小區(qū)產(chǎn)生開發(fā)建設(shè)遺留問題。
(三)加大對物業(yè)市場的監(jiān)督。
1、管理、服務(wù)人員的工資和按規(guī)定提取的福利費。
2、清潔衛(wèi)生費清潔衛(wèi)生費測算表。
3、保安費:保安費測算表。
物業(yè)垃圾分類管理方案篇九
為了節(jié)省制作前期物業(yè)管理方案的時間,依照原有的樣板做出相應(yīng)的方面是比較有效的.方法。
1、在業(yè)主接房中要積極宣傳文明和諧小區(qū)建設(shè)要求和建設(shè)部《室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》,告知業(yè)主禁止高空拋物及防火常識。
2、直接負責(zé)高層物業(yè)管理的各項工作。
3、負責(zé)防盜門、防火門、管道井、梯間玻璃等公共設(shè)施設(shè)備的同常巡視和維護工作。
4、負責(zé)公共防火及鑰匙管理,保證特殊情況的快速使用,領(lǐng)導(dǎo)裝修管理員做好業(yè)主前期的裝修管理工作。
5、領(lǐng)導(dǎo)電梯管理員對電梯使用管理,負責(zé)電梯、消防設(shè)施等特種設(shè)備的檢查和維護工作。對屋面進行管理,除正常設(shè)備檢查維護維修需要,嚴禁上人。
負責(zé)高層治安秩序維護工作以及治安秩序維護人員的管理。
6、做好高層外環(huán)境(衛(wèi)生)及各類裝飾裝修材料出售的管理,廣告張貼、懸掛要有序,出售商品擺放整齊、統(tǒng)一。
7、負責(zé)接待業(yè)主的各類投訴,并與開發(fā)公司等相關(guān)單位積極協(xié)調(diào)聯(lián)系解決。
8、做好突發(fā)事件預(yù)案,發(fā)生突發(fā)事件時要及時啟動預(yù)案,防止重大事故發(fā)生,協(xié)助處理各類突發(fā)事件。
1、每天定時檢查電梯的運行情況,并做好記錄。裝修期間每小時記錄一次(正常使用后,每2小時記錄一次),發(fā)現(xiàn)問題,及時告知管理員。
2、公共鑰匙要有借有還,借出要簽字,做好業(yè)主和外部人員鑰匙的借用記錄。
3、發(fā)現(xiàn)違章使用電梯、亂倒垃圾、損壞公共設(shè)施的行為,通過對講系統(tǒng)及時記錄并制止,并進行勸說。
4、如遇突發(fā)緊急事件,及時告知領(lǐng)導(dǎo),并采取力所能及的措施。(如電梯進水故障、業(yè)主家中跑水等)。
5、如遇業(yè)主搬運物品,告知業(yè)主注意事項,監(jiān)督業(yè)主對樓道單元門、電梯的使用情況,直到搬運結(jié)束,如有損壞及時告知管理員。
6、每天對樓道消防防盜門、樓道消防箱、安全出口燈,消防報警器進行檢查,并做好記錄。時間為上班后、下班前各一次。
7、不與業(yè)主發(fā)生爭執(zhí),處理問題要注重語氣和態(tài)度,無法處理時及時告知管理員。
1、物業(yè)地域范圍開闊,封閉性交強。
3、購置物業(yè)用途復(fù)雜,有居住類要求、有辦公類要求、有會所類要求等;
4、物業(yè)管理為混合式管理,即有河道及市政道路的管理,又有客戶私有設(shè)施及服務(wù)的管理。
1、建議在保潔管理方面實行兩個分開,即河道及市政道路的保潔工作與針對業(yè)主提供的保潔工作相分開。因為,河道及市政道路的保潔工作是屬于項目區(qū)域內(nèi)具有公共及社會性質(zhì)的工作,其對具體的環(huán)境衛(wèi)生標準及人員素質(zhì)與直接為業(yè)主提供保潔服務(wù)的要求不同,分開管理有利于降低物業(yè)管理成本,必要時可以通過物業(yè)公司將該部分工作對外進行分包處理。
2、突出物業(yè)管理的兩個體系,即突發(fā)事件的應(yīng)急處理體系以及針對業(yè)主的管家式的服務(wù)體系。
2、對市政道路的保潔;
3、對業(yè)主庭院環(huán)境的保潔(主要集中在季節(jié)更替時,如刮風(fēng)導(dǎo)致的塵土積累或落葉);
4、24小時水電維修;
5、對業(yè)主生活垃圾的定時清運;
6、對水、電、燃氣等設(shè)備日常的保養(yǎng)與維護;
7、項目范圍內(nèi)綠化的種植與養(yǎng)護;
8、業(yè)主能源費用的代收代繳;
9、定期花木殺蟲及滅鼠;
10、暫住證等社區(qū)性證明的辦理;
11、業(yè)主院落檔案的管理。
1、管家的服務(wù),是指由管家負責(zé),帶領(lǐng)包括保安、保潔、廚師、司機等為主人提供盡可能完善的服務(wù),針對玉河項目提出的管家式服務(wù),應(yīng)理解為通過物業(yè)管家的努力為業(yè)主提供盡可能多的服務(wù),隨時解決業(yè)主提出的關(guān)于生活、出行等方面的需求。
2、管家式的服務(wù)建議由2至3人24小時專職負責(zé)三到四位業(yè)主隨時有可能提出的服務(wù)要求,業(yè)主有需求只針對所負責(zé)管家提出,由該管家負責(zé)盡可能的解決業(yè)主提出的問題;任何針對業(yè)主的服務(wù)均需由物業(yè)管家陪同。這樣,業(yè)主提出的要求有專人負責(zé),避免了處理問題相互推托的情況提高解決問題的效率,同時對業(yè)主的各種服務(wù)也同樣由該物業(yè)管家?guī)ьI(lǐng)陪同,增加了業(yè)主對物業(yè)人員的認同感并且避免陌生工作人員帶給業(yè)主的不安全因素。
3、管家式服務(wù)的內(nèi)容:
a、業(yè)主訂購報刊的派送(報紙需經(jīng)過熨燙,免費)。
b、帶領(lǐng)工作人員完成業(yè)主提出的家政服務(wù)要求(付費)。
室內(nèi)清潔。
搬家、搬物。
地板、地毯的清潔養(yǎng)護。
代收洗、補、燙衣物。
室內(nèi)插花、裝飾。
代購日常生活用品。
車輛清洗服務(wù)。
家庭看護管理。
c、為業(yè)主提供車輛接、送服務(wù)(付費并需要提前預(yù)約)。
1、保衛(wèi)部門日常工作內(nèi)容:
24小時固定安全崗位的值勤。
24小時流動崗位的安全及消防巡視。
車輛停放的安全管理。
特殊時間段道路車流、人流的疏導(dǎo)管理。
2、保衛(wèi)部門的設(shè)施設(shè)備:
中央控制室。
與中控室連接的門禁對講系統(tǒng)。
設(shè)像監(jiān)視系統(tǒng)。
電子巡更系統(tǒng)。
業(yè)主院落重點部位(廚房)設(shè)置煙感報警系統(tǒng)。
停車管理系統(tǒng)(如有大規(guī)模公共停車位需要管理)。
安防器材(對講機、滅火器、警棍等)。
3、保衛(wèi)部門提供的委托性特約服務(wù):
禮儀性保衛(wèi)。
短途護衛(wèi)(主要為業(yè)主攜帶貴重物品外出時對人員安全護衛(wèi))。
(以上兩種服務(wù)提供時需要有物業(yè)管家陪同并屬付費項目)。
業(yè)主物業(yè)的安全性是本項目物業(yè)管理的關(guān)鍵所在,除提供一般保衛(wèi)方式外,還應(yīng)建立聯(lián)動體系,保證在突發(fā)事件發(fā)生時及時控制事態(tài)發(fā)展,將業(yè)主的損失降低。應(yīng)急處理體系流程如下:
1、遇有突發(fā)事件,業(yè)主通過門禁對講系統(tǒng)向中央控制室報警(或直接找物業(yè)管家);
3、由物業(yè)管家向值班物業(yè)經(jīng)理匯報現(xiàn)場情況;
4、物業(yè)經(jīng)理根據(jù)物業(yè)管家對現(xiàn)場情況的匯報決定是否報警(110、119、120、999等)。
物業(yè)垃圾分類管理方案篇十
物業(yè)詳情(按照物業(yè)具體地理地位、周邊舉措措施寫字樓電梯運行方案、具體情況及環(huán)境氣勢描寫)。
地理條件優(yōu)勝。__小學(xué)財務(wù)管理制度小學(xué)財務(wù)管理制度小學(xué)財務(wù)管理制度____________位于_______________周邊周邊舉措措施_______交通方便。
占地面積______平方米,______________由____________斥地扶植??偨ㄖ娣e_________大廈寫字樓策劃內(nèi)設(shè)中間空調(diào)、24小時熱水及消監(jiān)控設(shè)施,配有___臺電梯。
此為工程部分寫字樓物業(yè)管理寫字樓電梯運行方案計劃_寫字樓電梯運行計劃。
保障裝備、設(shè)施正常運轉(zhuǎn)的職能部分。工程管理具有周密的科學(xué)性和較高的技術(shù)性,工程部是實施大廈工程經(jīng)管。這是為用戶創(chuàng)作保險、野蠻、恬靜、便利的商住情況的基礎(chǔ)保證和堅強后盾,反映大廈服務(wù)水準、精采形象和聲譽的重要標記。
工程部的職責(zé)范圍如下:
庇護保養(yǎng)和寫字樓策劃故障檢修;1擔(dān)負大廈電力系寫字樓物業(yè)管理計劃_寫字樓電梯運行打算統(tǒng)、電訊體系、電梯體系、空調(diào)體系、供水體系的運行經(jīng)管。
2擔(dān)負大廈公共舉措措施、裝備的維修調(diào)養(yǎng);
3擔(dān)負對用戶室內(nèi)舉措措施、設(shè)備供給有條件維修辦事;
4擔(dān)負大廈外派工程的監(jiān)禁任務(wù)。
5擔(dān)負對用戶供給不收費特色服務(wù)以及特約辦事。
工程人員結(jié)構(gòu)圖。
人員配置申明。
物業(yè)垃圾分類管理方案篇十一
為深入推進我區(qū)社區(qū)物業(yè)化服務(wù)工作,改善人居環(huán)境,爭創(chuàng)人民滿意城市,特制定本方案。
以《省物業(yè)管理條例》和《市建立禮貌滿意城市實施辦法》為依據(jù),在鞏固禮貌建立各項成果的基礎(chǔ)上,按照“居民自治、因地制宜、便民利民”的原則,和“三先三后”的工作思路,深入開展我區(qū)社區(qū)物業(yè)化服務(wù)工作。建立健全全區(qū)社區(qū)物業(yè)化服務(wù)體系,有效提升居民對社區(qū)管理和服務(wù)的滿意度。
社區(qū)物業(yè)服務(wù)要以社區(qū)公共部分的管理和服務(wù)為重點,以完善社區(qū)功能、提升管理水平為目標,包括以下幾個方面:
(一)公共秩序管理。加強對轄區(qū)內(nèi)的流動攤擔(dān)、店外經(jīng)營、車輛停放的規(guī)范管理。
(二)公共環(huán)境衛(wèi)生維護。做好社區(qū)轄區(qū)范圍內(nèi)(維護作業(yè)標段以外)公共場所、道路的清掃保潔,空中垃圾和樓道堆物清理,居民樓棟、門店生活垃圾袋裝化及上門收集服務(wù)等工作。
(三)公共安全防范。協(xié)助管理轄區(qū)內(nèi)公共秩序的同時,搞好轄區(qū)內(nèi)的治安巡查。
(四)公用設(shè)施管理。做好棟間道路、樓棟下水管網(wǎng)、化糞池、垃圾果皮筒、公共亮化、文體器材等公用設(shè)施的日常管理和維護。
(五)公共綠化維護。做好轄區(qū)內(nèi)公共綠地的修剪、澆灌、施肥、除蟲、補栽補種等綠化養(yǎng)護工作。
(六)其他。其他需要協(xié)調(diào)解決的物業(yè)服務(wù)項目。
(一)居民自治的原則。物業(yè)服務(wù)是社區(qū)服務(wù)的重要組成部分,要參照《物業(yè)管理條例》,在居民自治與政府引導(dǎo)的基礎(chǔ)上,充分聽取居民意見,透過無償或低償服務(wù)以及非贏利性經(jīng)營,優(yōu)化整合資源配置,逐步理順和規(guī)范物業(yè)服務(wù)各主體之間的關(guān)系,創(chuàng)新社區(qū)物業(yè)服務(wù)新機制,力求解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題。
(二)因地制宜的原則。充分發(fā)揮街道和社區(qū)在推進社區(qū)物業(yè)服務(wù)工作中的主導(dǎo)作用,根據(jù)各個社區(qū)的實際狀況,制定包括費用收取和服務(wù)項目在內(nèi)的社區(qū)物業(yè)服務(wù)章程,并按章程具體實施,不斷促進社區(qū)建設(shè)與物業(yè)服務(wù)的協(xié)調(diào)發(fā)展。在不同社區(qū)或同一社區(qū)的不同小區(qū)、樓盤之間,可采用多種模式進行分類分層次管理。
(三)便民利民的原則。要將推進社區(qū)物業(yè)化服務(wù)作為為民辦事的一項德政工程、民心工程,透過推行社區(qū)物業(yè)化服務(wù),建立健全社區(qū)市容衛(wèi)生維護體系、社區(qū)治安保障體系、xx人員就業(yè)體系和居民生活服務(wù)體系,在凈化市容的同時,努力擴大社區(qū)就業(yè),提高服務(wù)水平,提升市民對社區(qū)環(huán)境的滿意度。
按照禮貌建立的標準和數(shù)字化城市管理的要求,把我區(qū)農(nóng)民安置小區(qū)和破產(chǎn)企業(yè)宿舍區(qū)納入社區(qū)物業(yè)服務(wù)推行計劃。今年實施的xx個社區(qū)(小區(qū))是:xx小區(qū)。
在推進社區(qū)物業(yè)化服務(wù)工作中,確定“三先三后”的工作思路。
(一)先整治后管理。按照“整治在先,管理長效”的原則,對先期實施物業(yè)化服務(wù)的社區(qū)進行“牛皮癬”、綠化設(shè)施、溝渠、圍墻、路燈、地面、化糞池、晾衣架等多項設(shè)施的專項整治,再透過物業(yè)化服務(wù)的實施對其進行長效管理。
(二)先宣傳后實施。透過廣泛深入的宣傳動員,加深居民對社區(qū)物業(yè)化的了解,取得居民對社區(qū)實行物業(yè)化管理的理解與支持,為后續(xù)工作營造良好的群眾氛圍。
(三)先服務(wù)后收費。根據(jù)社區(qū)居民中失地農(nóng)民、破產(chǎn)企業(yè)下崗職工較多,人均收入較低的現(xiàn)狀,實行“先服務(wù)后收費”低償服務(wù)原則,先帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓社區(qū)居民切實感受到實施物業(yè)服務(wù)所帶來的好處,再收取必須的服務(wù)費,保證物業(yè)服務(wù)的正常運轉(zhuǎn)。
成立全區(qū)社區(qū)物業(yè)化服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:xx。
副組長:xx。
辦公室主任:xx。
辦公室副主任:xx。
成員單位:區(qū)政府辦、區(qū)綜治辦、區(qū)發(fā)改局、區(qū)財政局、區(qū)城管局、區(qū)民政局、區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)局、區(qū)工商分局、區(qū)市政公司、區(qū)園林公司、區(qū)環(huán)衛(wèi)公司及各街道辦事處。
各街道辦事處要成立由辦事處主任任組長的.社區(qū)物業(yè)化服務(wù)的組織機構(gòu)。
區(qū)政府辦:負責(zé)協(xié)調(diào)解決企業(yè)辦社會職能分離的歷史遺留問題;
區(qū)綜治辦:負責(zé)指導(dǎo)和支持做好治安防控工作;
區(qū)發(fā)改局:負責(zé)指導(dǎo)確定社區(qū)物業(yè)服務(wù)收費標準;
區(qū)財政局:負責(zé)社區(qū)物業(yè)服務(wù)的經(jīng)費統(tǒng)籌工作;
區(qū)城管局:負責(zé)牽頭組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督考核工作;
區(qū)民政局:協(xié)助做好特困、低保人員的就業(yè)工作;
區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)局:負責(zé)行業(yè)指導(dǎo)工作;
區(qū)工商分局:負責(zé)對成立物業(yè)服務(wù)公司的辦證和資質(zhì)審批帶給支持;
區(qū)市政、園林和環(huán)衛(wèi)公司:在社區(qū)專業(yè)維護上給予指導(dǎo)、支持和配合;
各街道辦事處:組織社區(qū)實施社區(qū)物業(yè)服務(wù)工作。
(一)準備階段。
1、xx月份對全區(qū)未實施物業(yè)服務(wù)的農(nóng)民安置小區(qū)和破產(chǎn)企業(yè)宿舍區(qū)全面調(diào)查摸底,確定推行物業(yè)服務(wù)的社區(qū)(小區(qū))名單。
2、xx月上旬組織相關(guān)部門召開協(xié)調(diào)會,專題研究開放式居民社區(qū)推行物業(yè)化服務(wù)工作。
3、xx月下旬組織召開工作部署會。
(二)實施階段。
1、xx月份對今年確定的物業(yè)化服務(wù)的社區(qū),由街道統(tǒng)一組織,重點拆除違法建筑,改善治安,交通現(xiàn)狀,整治老舊建筑的外墻,整修圍墻,道路、綠地、路燈、供排水等設(shè)施,改善社區(qū)基本狀況,強化小巷、小區(qū)、小院、小店“四小”管理,辦好四件實事,重點解決路燈不亮,下水不通,路面不平,環(huán)境不潔的問題,為實施社區(qū)物業(yè)化服務(wù)打下基礎(chǔ)。
2、xx月上旬組織參觀,學(xué)習(xí)其他單位經(jīng)驗做法。
3、xx月下旬全力推進社區(qū)物業(yè)化服務(wù)工作。
(三)考核驗收階段。
1、將開放式居民社區(qū)推行物業(yè)服務(wù)工作作為對街道全年績效考核的一項重要資料。
2、xx月份組織相關(guān)社區(qū)進行交流講評。
3、xx月份由區(qū)城管局牽頭,組織相關(guān)部門進行驗收,將以社區(qū)(小區(qū))實施物業(yè)服務(wù)后臟亂現(xiàn)象是否得到根本改變,市容衛(wèi)生是否得到顯著提升,周邊生活環(huán)境是否得到明顯改善為依據(jù),社區(qū)物業(yè)服務(wù)模式是否可持續(xù)、社區(qū)居民群眾是否滿意為標準,對社區(qū)居民上門問卷調(diào)查,滿意度未到達xx%以上的社區(qū)一律要求“補課”,不予驗收,扣除政府獎勵資金和相應(yīng)的績效考核分值。
(一)高度重視,充分認清推行社區(qū)物業(yè)化服務(wù)的重要好處。
推行社區(qū)物業(yè)服務(wù),是鞏固禮貌建立成果、建設(shè)人民滿意城市的基礎(chǔ)工程,是提升社區(qū)城市管理水平、改善宜居創(chuàng)業(yè)環(huán)境的民心工程。各街道和社區(qū)要高度重視,把它作為推進社區(qū)城市管理水平、建立禮貌城區(qū)的一個重要抓手。要召開班子會,專題研究和部署此項工作。要統(tǒng)一思想,充分認清開展好社區(qū)物業(yè)化服務(wù)是提升城市整體形象的重要舉措,是提高社區(qū)居民群眾生活質(zhì)量的重要途徑,是加強社會治安、增強群眾安全感的重要手段,也是加快推進建設(shè)人民滿意城市的基本要求。
(二)充分準備,為全面實施社區(qū)物業(yè)化服務(wù)打下基礎(chǔ)。
一是要有充分的思想準備。各街道要把搞好社區(qū)物業(yè)化服務(wù),完成任務(wù)指標,作為今年一項重要工作去抓,要明確職責(zé)和標準,要克服一切畏難情緒,不等不靠,充分發(fā)揮主觀能動性,把此項工作抓緊抓實,抓出成效。二是要搞好宣傳發(fā)動。要進行廣泛宣傳,努力爭取居民的認可和參與。要廣泛發(fā)動轄區(qū)內(nèi)的民間組織、單位、團體和社區(qū)志愿者出資出力共同參與社區(qū)物業(yè)服務(wù)工作,最終實現(xiàn)服務(wù)和管理的常態(tài)化。三是要制定方案,落實職責(zé)。各街道要制定切實可行的工作實施方案,細化工作職責(zé),要把職責(zé)落實到具體事、具體人身上,要有具體要求和質(zhì)量標準。
(三)全力支持,為順利實施社區(qū)物業(yè)化服務(wù)帶給保障。
物業(yè)垃圾分類管理方案篇十二
為規(guī)范小區(qū)管理,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù),我公司將采取一系列的管理措施,確保小區(qū)品質(zhì)。
物業(yè)公司本著“科學(xué)規(guī)范、竭誠高效、安全文明、持續(xù)發(fā)展”的質(zhì)量方針,堅持“以人為本”的服務(wù)管理念,對小區(qū)物業(yè)實施科學(xué)的管理、提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并在現(xiàn)有管理經(jīng)驗及管理資源的基礎(chǔ)上,不斷調(diào)整更新,導(dǎo)入先進的管理理念,使廣大業(yè)主及使用人能真切地感受高品位的物業(yè)和高品質(zhì)的管理所帶來的超值享受。我公司將按照河北省及唐山市有關(guān)標準(并高于此標準),確保業(yè)主及使用人綜合滿意率達到90%以上。
為實現(xiàn)即定管理目標,追求的環(huán)境效益、社會效益和經(jīng)濟效益,在物業(yè)管理過程中將始終把握以下原則:
(一)服務(wù)第一、管理從嚴的原則。
“服務(wù)第一”是物業(yè)管理的宗旨,因此管理中要繼續(xù)秉承“以人為本”的管理理念,從業(yè)主及使用人的需求出發(fā),強化服務(wù)機能,豐富服務(wù)內(nèi)涵,提供優(yōu)質(zhì)、周到、及時的服務(wù)?!肮芾韽膰馈笔欠?wù)的保障和基礎(chǔ),包括對物業(yè)的維護管理、員工的管理以及對業(yè)主及使用人不適當行為的管理和勸阻,建立嚴格、周全的管理制度,實施依法管理、從嚴管理、科學(xué)管理以確保物業(yè)管理服務(wù)收到應(yīng)有的.成效。
(二)專業(yè)管理與業(yè)主自治管理相結(jié)合的原則。
在日常管理中,要充分發(fā)揮兩個積極性,即物業(yè)管理公司的積極性和業(yè)主使用人的積極性。物業(yè)管理公司應(yīng)當尊重并按照廣大業(yè)主及使用人的要求,通過服務(wù)中心對小區(qū)實施專業(yè)化的管理,同時努力爭取業(yè)主及使用人的支持配合,使其能正確使用和維護物業(yè),并自覺遵守業(yè)主公約,共同創(chuàng)建文明的辦公環(huán)境。
(三)物管為主、多種經(jīng)營的原則。
在搞好日常管理和常規(guī)服務(wù)的同時,從物業(yè)的實際出發(fā),開展一系列服務(wù)性的多種經(jīng)營,既滿足廣大業(yè)主及使用人的不同需求,又增強物業(yè)公司的造血功能,增加經(jīng)濟積累,以利于更好地為業(yè)主及使用人服務(wù)。
(一)實施全程物業(yè)管理,從開發(fā)商、業(yè)主及專業(yè)物業(yè)管理公司的角度對物業(yè)提出合理化建議,構(gòu)筑一個優(yōu)秀的物業(yè)管理硬件環(huán)境。
(二)成立物業(yè)服務(wù)中心,配備專業(yè)管理人員,實施專業(yè)化管理。
(三)在公司現(xiàn)有管理資源的基礎(chǔ)上,充分借鑒行業(yè)先進管理經(jīng)驗,積極培養(yǎng)高素質(zhì)的管理人才,組建一支高素質(zhì)的物業(yè)管理隊伍。
(四)制定一套切合實際的規(guī)章制度,確定一系列高標準的物業(yè)管理行為規(guī)范,以制度促管理,寓管理于服務(wù)。
(五)嚴格遵守有關(guān)物業(yè)管理法規(guī),制定切實可行的管理方案;與業(yè)主簽訂各項協(xié)議,依法約束雙方行為。
(六)依照市場化、企業(yè)化的運作方式,提供全方位服務(wù),開展多元化經(jīng)營。
物業(yè)垃圾分類管理方案篇十三
一、承包方式:物業(yè)設(shè)計圖紙預(yù)算。
二、服務(wù)價款的計算方式:
1、各項服務(wù)的工作量依照物業(yè)設(shè)計圖紙及行業(yè)常規(guī)計算;
2、普通服務(wù)單價依照國家服務(wù)行業(yè)統(tǒng)一收費標準計算;
3、特定服務(wù)單價參照國家類似服務(wù)統(tǒng)一收費標準,并適當浮動,予以確定;
4、設(shè)備的購置租賃價及材料價格按本市有關(guān)規(guī)定執(zhí)行;
5、管理期間,凡遇有關(guān)政策性調(diào)整,按政策調(diào)整規(guī)定執(zhí)行。
二、在計算服務(wù)費用總成本的基礎(chǔ)上,乘以我方招標承諾的優(yōu)惠百分比作為實際收取費用。
四、服務(wù)款項收取方式。
物業(yè)峻工接管時,由物業(yè)管理公司從開發(fā)商處收取物業(yè)總造價1%的管理基金。物業(yè)管理中日常服務(wù)收費由全體業(yè)主派出代表(或者固定或者輪流)收取并交至物業(yè)管理處。收取時間為每月一次,下月15日以前交至物業(yè)管理處。
五、材料設(shè)備供應(yīng)方式。
管理所用材料、設(shè)備除臨時所需的個別種類外,其他的應(yīng)由甲方供應(yīng)到現(xiàn)場,乙方提供材料和堆放場所;臨時所需材料設(shè)備由業(yè)主認質(zhì)定價,乙方負責(zé)采購,并按委托管理合同有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
六、服務(wù)質(zhì)量必須能使業(yè)主的合理要求得到滿足。
在合同中制定出對物業(yè)管理公司高質(zhì)量滿足業(yè)主要求行為的獎勵與不能提供符合業(yè)主要求服務(wù)的處罰。
七、為保證服務(wù)質(zhì)量所需的技術(shù)升級費和協(xié)調(diào)費,應(yīng)由物業(yè)管理公司通過精心組織管理和加強成本核算自行消化,不得向業(yè)主另行收費。
八、文明管理,確保安全,實現(xiàn)無重大事故。
1、企業(yè)信謄。
2、企業(yè)資質(zhì)(證書樣本見第四章附表)。
3、企業(yè)榮譽證書(略)。
4、企業(yè)安全生產(chǎn)證明資料。
5、企業(yè)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量證明資料(格式同上)。
6、近幾年所接管主要物業(yè)的服務(wù)質(zhì)量、期限、安全情況及物業(yè)管理班子配備明細表:
物業(yè)垃圾分類管理方案篇十四
尊敬的xx路商業(yè)步行街業(yè)委會全體同仁:
xx物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司非常榮幸能為貴公司負責(zé)的“xx路商業(yè)步行街”提供物業(yè)管理服務(wù)方案建議。
由于本公司所做方案是在未能最詳盡地了解“xx路商業(yè)步行街”之具體情況下完成的,故此,所提交建議,屬初步管理思路。日后,我公司正式簽約接管該項目,我們將對“xx路商業(yè)步行街”進行更進一步的深入了解與分析,并在此基礎(chǔ)上提供全方位詳盡的管理方案與建議給貴委審閱。
我們希望能憑借自身積累的專業(yè)化管理經(jīng)驗,以高度的誠意及熱情為貴委領(lǐng)導(dǎo)的“xx路商業(yè)步行街”提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),并希望通過此項目的成功接管與貴委建立愉快、良好的合作關(guān)系!
物業(yè)垃圾分類管理方案篇十五
為規(guī)范小區(qū)管理,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù),我公司將采取一系列的'管理措施,確保小區(qū)品質(zhì)。
物業(yè)公司本著“科學(xué)規(guī)范、竭誠高效、安全文明、持續(xù)發(fā)展”的質(zhì)量方針,堅持“以人為本”的服務(wù)管理念,對小區(qū)物業(yè)實施科學(xué)的管理、提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并在現(xiàn)有管理經(jīng)驗及管理資源的基礎(chǔ)上,不斷調(diào)整更新,導(dǎo)入先進的管理理念,使廣大業(yè)主及使用人能真切地感受高品位的物業(yè)和高品質(zhì)的管理所帶來的超值享受。我公司將按照河北省及唐山市有關(guān)標準(并高于此標準),確保業(yè)主及使用人綜合滿意率達到90%以上。
為實現(xiàn)即定管理目標,追求最佳的環(huán)境效益、社會效益和經(jīng)濟效益,在物業(yè)管理過程中將始終把握以下原則:
(一)服務(wù)第一、管理從嚴的原則。
“服務(wù)第一”是物業(yè)管理的宗旨,因此管理中要繼續(xù)秉承“以人為本”的管理理念,從業(yè)主及使用人的需求出發(fā),強化服務(wù)機能,豐富服務(wù)內(nèi)涵,提供優(yōu)質(zhì)、周到、及時的服務(wù)?!肮芾韽膰馈笔欠?wù)的保障和基礎(chǔ),包括對物業(yè)的維護管理、員工的管理以及對業(yè)主及使用人不適當行為的管理和勸阻,建立嚴格、周全的管理制度,實施依法管理、從嚴管理、科學(xué)管理以確保物業(yè)管理服務(wù)收到應(yīng)有的成效。
(二)專業(yè)管理與業(yè)主自治管理相結(jié)合的原則。
在日常管理中,要充分發(fā)揮兩個積極性,即物業(yè)管理公司的積極性和業(yè)主使用人的積極性。物業(yè)管理公司應(yīng)當尊重并按照廣大業(yè)主及使用人的要求,通過服務(wù)中心對小區(qū)實施專業(yè)化的管理,同時努力爭取業(yè)主及使用人的支持配合,使其能正確使用和維護物業(yè),并自覺遵守業(yè)主公約,共同創(chuàng)建文明的辦公環(huán)境。
(三)物管為主、多種經(jīng)營的原則。
在搞好日常管理和常規(guī)服務(wù)的同時,從物業(yè)的實際出發(fā),開展一系列服務(wù)性的多種經(jīng)營,既滿足廣大業(yè)主及使用人的不同需求,又增強物業(yè)公司的造血功能,增加經(jīng)濟積累,以利于更好地為業(yè)主及使用人服務(wù)。
(二)成立物業(yè)服務(wù)中心,配備專業(yè)管理人員,實施專業(yè)化管理;
(六)依照市場化、企業(yè)化的運作方式,提供全方位服務(wù),開展多元化經(jīng)營。
物業(yè)垃圾分類管理方案篇一
以“創(chuàng)建衛(wèi)生城市,構(gòu)建和諧社會”為宗旨,不斷增強市民文明衛(wèi)生意識,改善居民生活工作環(huán)境,提高城市整體形象,讓人民群眾人人享受創(chuàng)建成果。根據(jù)“呼和浩特市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作方案”的精神,現(xiàn)將我市物業(yè)服務(wù)企業(yè)“創(chuàng)衛(wèi)”方案制定如下:。
(一)成立呼和浩特市物業(yè)管理住宅小區(qū)創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡稱創(chuàng)衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組)。
組長:巴圖(市房產(chǎn)局局長)。
副組長:張煥宏(市房產(chǎn)局副局長)。
陳巴特爾(市物業(yè)處處長)。
成員:段露芳(市物業(yè)處副處長)。
賈宏(新城區(qū)物業(yè)局局長)。
武忠貴(賽罕區(qū)物業(yè)辦主任)。
張毅(玉泉區(qū)物業(yè)辦主任)。
周梅(回民區(qū)物業(yè)辦主任)。
(二)領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市辦公室(以下簡稱創(chuàng)衛(wèi)辦),負責(zé)創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市的日常工作。
主任:陳巴特爾。
副主任:段露芳韓朝惠。
成員:由管理科、協(xié)會及四區(qū)物業(yè)辦抽調(diào)人員組成。
(一)明確責(zé)任目標。
2、四區(qū)物業(yè)辦(局)要立即行動起來,成立創(chuàng)衛(wèi)工作小組,制定轄區(qū)創(chuàng)衛(wèi)工作方案,真正做到領(lǐng)導(dǎo)、工作人員、措施、標準、責(zé)任五個到位。根據(jù)轄區(qū)內(nèi)住宅小區(qū)現(xiàn)狀,分開好、中、差三個層次規(guī)范物業(yè)服務(wù)企業(yè)行為,加強物業(yè)服務(wù)企業(yè)的衛(wèi)生監(jiān)管力度,重點督促中等及差的小區(qū)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)抓好小區(qū)的衛(wèi)生管理,健全各類衛(wèi)生設(shè)施,建立衛(wèi)生管理制度,落實清掃保潔人員,保持環(huán)境整潔,垃圾收集、儲存、清運符合衛(wèi)生要求。
(二)具體要求:。
“創(chuàng)衛(wèi)”是一項十分艱巨、繁重長效的系統(tǒng)工程,要求各物業(yè)服務(wù)企業(yè)做到:。
1、小區(qū)內(nèi)垃圾日產(chǎn)日清;
2、小區(qū)內(nèi)道路、綠地等共用場地?zé)o紙屑、煙頭等廢棄物;
3、花草修剪整齊美觀;
4、房屋共用部位保持清潔,無亂貼、亂畫,無擅自占用和堆放雜物等現(xiàn)象;
6、對二次供水蓄水池要定期清洗消毒,建立檔案,水箱要加蓋加鎖;
7、排水、排污管道通暢,無堵塞外溢現(xiàn)象;
8、車輛管理有序,按規(guī)定位置停放。
(三)重點整治內(nèi)容:。
定期清理衛(wèi)生死角;清理樓道、雨蓬亂堆亂放等雜物;清洗墻壁亂貼亂畫等廣告;特別是目前各小區(qū)自行車棚擅自占用和堆放雜物現(xiàn)象十分嚴重,要加大力度進行整治,在全面整治的基礎(chǔ)上,要加強日常保潔管理。
1、動員部署階段(20xx年3月~4月)。
成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組,討論方案,明確職責(zé),研究工作;召開物業(yè)服務(wù)企業(yè)工作動員大會;
各物業(yè)服務(wù)企業(yè)擬定具體工作方案,對照標準,查找問題。
2、整改提高階段(20xx年4月~5月)。
開展全市范圍內(nèi)模擬檢查,對發(fā)現(xiàn)問題限期整改達標。
3、考核驗收階段(20xx年5月~6月)。
認真對照模擬檢查結(jié)果,逐條逐項進行梳理、擺問題、找差距、要在鞏固現(xiàn)有成績的基礎(chǔ)上,強化長效管理,提高工作水平。迎接各級部門的調(diào)研、技術(shù)考核和綜合檢查。
創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作要同創(chuàng)建國家環(huán)保模范城市工作緊密結(jié)合,發(fā)揮各自優(yōu)勢,同步協(xié)調(diào)推進,各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要配合社區(qū)調(diào)動廣大業(yè)主對創(chuàng)建工作的積極性,共同為創(chuàng)建工作獻策獻力,積極參與到各項創(chuàng)建活動中來,讓廣大業(yè)主真正成為創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市的主力軍。
在創(chuàng)建活動中,要積極開展多種多樣的宣傳活動,切實加大宣傳工作力度。物業(yè)服務(wù)企業(yè)要配合社區(qū),利用宣傳欄開展公共衛(wèi)生、個人衛(wèi)生和預(yù)防疾病等相關(guān)知識的宣傳,懸掛宣傳橫幅,每個住宅小區(qū)要在顯著位置設(shè)立至少一處大型創(chuàng)衛(wèi)公益廣告牌。進一步增強業(yè)主的衛(wèi)生意識、健康意識、環(huán)境意識和創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市的參與意識,努力營造人人關(guān)心創(chuàng)建、人人參與創(chuàng)建的良好氣氛。
物業(yè)垃圾分類管理方案篇二
1、明確垃圾分類的`重要性。
師談話:我們每個人每天都會扔出許多垃圾,你知道這些垃圾到哪里去了嗎?它們通常是先被送到堆放場,然后再送去填埋。垃圾填埋的費用高昂,處理1噸垃圾的費用約為200~300元人民幣。以北京為例,日產(chǎn)垃圾12000噸,算一算每天該是多大的一筆支出,而且這么大量的垃圾需要把多少土地變成填埋場,變成填埋場后的土地滲漏的有毒物質(zhì),侵害著人們的身體健康。于是西方國家應(yīng)用另一種垃圾處理方法即焚燒,雖然不會占用大量土地,但不僅投資驚人,而且焚燒后產(chǎn)生的所體會增加二次污染的風(fēng)險。針對這一問題,我們對垃圾處理是不是就是就是束手無策了嗎?其實辦法是有的,就是垃圾分類。垃圾分類就是在源頭將垃圾分類投放,并通過分類的清運和回收使之重新變成資源。
2、知道活動的目的。
出示大屏幕:通過本次活動,積極利用環(huán)境資源優(yōu)勢,從實際入手,從小事入手,抓環(huán)境、轉(zhuǎn)理念、導(dǎo)行為,使學(xué)生的環(huán)保意識得到提高、不斷關(guān)注環(huán)保,形成充滿綠色氛圍、充滿生命氣息的校園文化,即綠色的校園、綠色的課程、綠色的理念、綠色的行為。
1、連線生活。
(1)根據(jù)你對垃圾問題的認識,把下面有聯(lián)系的兩項用直線連接起來。
玻璃瓶扔在地上,有毒物質(zhì)會污染土壤。
廢電池堆成肥料。
鋁罐回收,熔化制成新品。
廢報紙幾十年不腐爛,污染環(huán)境。
剩飯回收后可做成再生紙。
枯樹葉原料從礦產(chǎn)中提煉出來,無限開采會用盡。
泡沫塑料回收利用比用原料制造新產(chǎn)品節(jié)省原材料。
鐵絲堆放在露天會寄生細菌,產(chǎn)生異味,污染環(huán)境。
殺蟲劑罐子瓶內(nèi)殘液有毒,不能倒入水中。
易拉罐廢報紙建筑垃圾鐵罐盒子果皮果殼。
2、思考現(xiàn)狀。
(1)你所生活的城市、社區(qū)是如何處理垃圾的?
(2)你實行過垃圾分類嗎?試一試,并把過程記錄下來。
我的感受:
(3)你認為實行垃圾分類可能嗎?主要困難在哪兒?
3、行動起來。
(1)設(shè)計一份垃圾分類可行性調(diào)查問卷。
(2)你對垃圾分類的認識(請?zhí)顚懺跈M線上)。
4、付諸實踐。
(1)你是如何開展調(diào)查的?請熟人幫助還是直接到不同單位發(fā)放問卷,請求協(xié)助的?
(2)你如何進行統(tǒng)計并把統(tǒng)計結(jié)果反映出來的?
(3)撰寫調(diào)查報告,向有關(guān)方面遞交報告。
(4)到社區(qū)作垃圾分類的宣傳。
物業(yè)垃圾分類管理方案篇三
為做好我縣城鄉(xiāng)生活垃圾分類和資源化利用示范建設(shè)工作,加快體系、制度建設(shè),提高分類成效,按照《自治區(qū)衛(wèi)計委關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)國家衛(wèi)生計生委辦公廳、中共中央宣傳部辦公廳等8部委關(guān)于在醫(yī)療機構(gòu)推進生活垃圾分類管理的通知的通知》(寧衛(wèi)計發(fā)〔20xx〕323號)、《銀川市人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)銀川市生活垃圾分類實施方案的通知》(〔20xx〕113號)文件精神,實現(xiàn)生活垃圾處理減量化、資源化、無害化的總目標。結(jié)合我縣醫(yī)療機構(gòu)實際情況,特制定本方案。
認真貫徹落實黨的十九大精神,以“加強城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理,普遍推行垃圾分類制度”為指導(dǎo),按照生態(tài)文明建設(shè)的理念和要求,牢固樹立“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”的發(fā)展理念,全面推進我縣生活垃圾分類示范縣建設(shè),通過廣泛宣傳動員和政策引導(dǎo)醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)護人員自覺參與生活垃圾分類,同時引導(dǎo)居民和社會各界自覺參與生活垃圾分類,減少環(huán)境污染,促進資源回收利用和垃圾無害化處理,打造一個核心功能彰顯、體制機制優(yōu)越、環(huán)境整潔優(yōu)美的永寧。
以可回收資源垃圾、餐廚垃圾、有害垃圾、一般垃圾作為生活垃圾分類基本類別,到20xx年底,實現(xiàn)全縣所有醫(yī)療機構(gòu)生活垃圾分類全覆蓋,對產(chǎn)生的生活垃圾實現(xiàn)準確分類、投放、暫存并與各類垃圾回收單位按分類進行有效銜接,分類運輸、分類處理。
全縣公立醫(yī)院和民營醫(yī)療機構(gòu)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、村衛(wèi)生室及私人診所應(yīng)當逐步實施生活垃圾分類工作,按照屬地要求積極推進醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)生活垃圾分類工作。
為推進我縣生活垃圾分類建設(shè)工作,成立永寧縣醫(yī)療機構(gòu)生活垃圾分類工作小組,辦公室設(shè)在衛(wèi)計局,負責(zé)組織醫(yī)療機構(gòu)利用電子屏、宣傳板、培訓(xùn)講座等形式,加大對醫(yī)護人員的培訓(xùn),從醫(yī)療衛(wèi)生、專業(yè)水平角度認真做好醫(yī)療垃圾處置。同時,向職工、患者、陪診家屬等社會群眾宣傳生活垃圾分類知識,指導(dǎo)患者及家屬處理好剩余藥物和過期藥物的處置方式,做好生活垃圾分類宣傳、實施工作。并及時向永寧縣生活垃圾分類工作領(lǐng)導(dǎo)小組匯報工作開展情況。
組長:
副組長:
成員:
(一)明確分類類別。將醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)部產(chǎn)生的生活垃圾分為有害垃圾、廚余(餐廚)垃圾、資源垃圾和一般垃圾四類。
1、有害垃圾。主要包括廢電池(鎘鎳電池、氧化汞電池、鉛蓄電池等),廢燈管(日光燈管、節(jié)能燈等),廢溫度計,廢血壓計,廢藥品及其包裝物,廢油漆、溶劑及其包裝物、廢膠片及廢相紙等。
2、廚余(餐廚)垃圾。一是餐廚垃圾。主要包括食堂、辦公樓等區(qū)域產(chǎn)生的食物殘余、食品加工廢料和廢棄食用油脂;二是尾菜。主要包括食堂、辦公樓等區(qū)域產(chǎn)生的菜幫菜葉、瓜果皮核、花卉等易腐性垃圾。
3、資源垃圾。主要包括辦公區(qū)域產(chǎn)生的紙類、塑料、金屬、玻璃、織物以及病房區(qū)域內(nèi)未經(jīng)患者血液、體液、排泄物等污染的輸液瓶(袋),塑料類包裝袋、包裝盒、包裝箱,紙質(zhì)外包裝物,廢棄電器電子產(chǎn)品,經(jīng)過擦拭或熏蒸方式消毒處理后廢棄的病床、輪椅、輸液架等。
4、一般垃圾。主要包括廢棄衛(wèi)生紙、餐巾紙、煙頭、一次性廢棄餐具等不可回收的垃圾。
(二)分類投放。全縣醫(yī)療機構(gòu)根據(jù)生活垃圾分類指導(dǎo)手冊及分類標準,設(shè)置垃圾分類回收箱,箱體分類按顏色標示明顯,選放合適位置,按分類要求投放。
(三)分類收集。按照“誰生產(chǎn)、誰管理”的原則,各醫(yī)療機構(gòu)等均由各單位負責(zé)。在責(zé)任范圍內(nèi)指導(dǎo)、監(jiān)督單位和個人進行生活垃圾分類,并對分類垃圾進行分類收集。
(四)分類運輸。建立完整的垃圾轉(zhuǎn)運體系。按照四個分類標準,對資源垃圾、有害垃圾、廚余垃圾、一般垃圾實行分類運輸,運輸單位配備符合要求的收集設(shè)備以及人員,收集車輛有明顯的垃圾分類標識。建立收集管理臺賬,記錄分類生活垃圾來源、種類、數(shù)量、去向。
(五)分類處置。資源垃圾一部分由具有資源再生利用資質(zhì)的企業(yè)進行處置。廚余垃圾由銀川市保綠特生物技術(shù)有限公司集中收集處理。有害垃圾集中存放定期交由具有相關(guān)處理資質(zhì)的企業(yè)進行無害化處理。一般垃圾由縣城管局統(tǒng)一收集轉(zhuǎn)運至永寧縣生活垃圾轉(zhuǎn)運調(diào)度中心,經(jīng)過統(tǒng)一壓縮后轉(zhuǎn)運銀川中科環(huán)保電力有限公司進行焚燒發(fā)電,做無害化無害化處置。
(一)考核機制。根據(jù)《永寧縣城鄉(xiāng)生活垃圾分類和資源化利用工作管理考核辦法》,生活垃圾分類辦公室將不定期對縣城醫(yī)院、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作開展情況進行抽查,對各垃圾分類責(zé)任管理部門、個人履行責(zé)任情況進行通報。
(二)獎罰機制。采取以獎代補的形式,縣政府設(shè)立生活垃圾分類專項考核經(jīng)費,根據(jù)縣生活垃圾分類辦公室季度考核分值,年度匯總后對分類效果較好的醫(yī)院及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進行獎勵。
(一)高度重視,加強領(lǐng)導(dǎo)。生活垃圾分類是城市生態(tài)文明建設(shè)和可持續(xù)發(fā)展的需要,是一項民生工程。各相關(guān)單位要認真落實縣委、縣政府關(guān)于推進生活垃圾分類工作的相關(guān)要求,將生活垃圾分類列入年度重點工作,加強領(lǐng)導(dǎo)和組織協(xié)調(diào),盡快成立相關(guān)機構(gòu),確保各項工作有序進行。
(二)突出宣傳引導(dǎo),確保取得實效。加大生活垃圾分類宣傳力度,通過采取宣傳欄、海報、機構(gòu)內(nèi)宣教顯示屏、宣教節(jié)目和新媒體等宣傳手段,普及生活垃圾分類知識,建立垃圾分類督導(dǎo)員及志愿者隊伍,嚴格執(zhí)行管理制度,引導(dǎo)醫(yī)療機構(gòu)工作人員及就醫(yī)群眾自覺分類投放生活垃圾。
(三)配置分類設(shè)施。全縣醫(yī)療機構(gòu),按照《銀川市城市生活垃圾分類管理條例》要求,配備標識規(guī)范、顏色統(tǒng)一的四分類收集容器,建立生活垃圾四分類體系和分類減量臺賬。
(四)縣衛(wèi)生計生局聯(lián)合衛(wèi)生監(jiān)督所要加大對各醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的生活垃圾分類監(jiān)督管理工作,在管理過程中必須杜絕將醫(yī)療廢物混入生活垃圾箱等違法違規(guī)現(xiàn)象。
(五)明確分類處置要求??h級醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院應(yīng)當與有資質(zhì)的生活垃圾處理單位和危險廢物處置單位簽訂合同,根據(jù)有害垃圾的品種和產(chǎn)生數(shù)量合理確定或約定收運頻率。
物業(yè)垃圾分類管理方案篇四
為構(gòu)建垃圾分類示范小區(qū)“分類投放、分類收集、分類運輸、分類處理”的垃圾處理體系,結(jié)合xx小區(qū)實際,建立基于廚余垃圾、其他垃圾、可回收垃圾和有害垃圾四分類垃圾積分兌換體系;其中,以廚余垃圾和有害垃圾為主要考核指標;以積分兌換的方式進一步激勵小區(qū)居民主動參與垃圾分類,特制定實施方案如下:
(一)網(wǎng)上積分。
建立xx小區(qū)一戶一檔資料(在入戶宣傳時建立,房屋租賃戶以一戶為單位),本小區(qū)居民在簽訂《垃圾分類承諾書》之后,可主動以xx小區(qū)x棟x樓x號xxx(姓名)的資料申請加入xx小區(qū)垃圾分類積分兌換wx群,進群后修改群名片為a(b)棟x樓x號,每天在群里曬出正確進行垃圾分類、投放的照片,并達到以下標準,便可實現(xiàn)積分:
垃圾分類方面,無明顯的四分類錯誤,特別是廚余垃圾、有害垃圾、可回收垃圾不與其他垃圾混裝的情況。垃圾投放方面,投放前對投放的垃圾袋內(nèi)的垃圾進行拍照,投放時對投放的現(xiàn)場進行拍照(內(nèi)容包括人物、垃圾和垃圾桶)照片清晰可見,發(fā)原圖,不小于2m。積分類別一:僅滿足第一條或第二條,計1積分。
積分類別二:同時滿足第一條和第二條,計2積分。
積分類別三:同時滿足第一、二、三條,計4積分。
積分類別四:將垃圾分類、投放的照片分享(轉(zhuǎn)發(fā))到自己的xx圈并截圖,計1積分。
特別強調(diào):每戶每日積分不超過5積分。
(二)現(xiàn)場積分。
在每日垃圾分類集中投放時間段(早上7:00至9:00,下午18:30至20:30),居民可到小區(qū)分類垃圾集中投放點進行垃圾投放,并達到以下標準,便可實現(xiàn)積分:
使用社區(qū)發(fā)放的分類垃圾袋。垃圾分類正確率至少在60%以上。支持并配合垃圾分類志愿者的引導(dǎo)工作。垃圾分類正確率在60%以上,計1積分;垃圾分類正確率在70%以上,計2積分;垃圾分類正確率在80%以上,計3積分。
若在投放時,居民并未進行分類,垃圾分類志愿者將進行引導(dǎo),居民在配合志愿者工作并在現(xiàn)場重新將垃圾分類,計2積分。
特別強調(diào):每戶每日積分不超過2積分。
網(wǎng)上積分與現(xiàn)場積分均適用該規(guī)則!
每戶每日最多積累5積分,同一天多次曬圖不重復(fù)積分。不同日期用同一張照片曬圖,視作無效,不做積分。若網(wǎng)上曬圖與現(xiàn)場投放的.情況不相符,經(jīng)志愿者和網(wǎng)格員核實后,將收回當天網(wǎng)上積分數(shù)。每月25日上午,xx社區(qū)將在xx小區(qū)車庫旁的垃圾分類文化長廊旁開展垃圾分類宣傳活動,參加活動的居民均可獲得額外積分5分。垃圾分類先鋒榜,以月為單位進行統(tǒng)計,會將前20名垃圾分類積分最高的棟戶進行公示,1-3名,單獨獲200積分;4-10名單獨獲100積分,10-20名單獨獲50積分。
累積50積分,可兌換xx等。累積100積分,可兌換xx等。累積200積分,可兌換xx等。累積300積分,可兌換xx等。連續(xù)30日垃圾分類正確率在60%以上,且每日在樓棟xx群曬圖的居民,可獲贈價值50元以上的食用油一份,且不扣除積分。每戶居民僅一次獲贈機會!兌換禮品的居民,在xx群或xx圈里曬禮品照片,可單獨獲5積分。
1.每月xx日,xx社區(qū)居委會將在垃圾分類宣傳活動開展的同時,一并在現(xiàn)場開展積分兌換活動,居民憑x信帳號和身份證便可領(lǐng)取,同時扣除相應(yīng)積分。
2.若當日未到現(xiàn)場兌換禮品的,積分將繼續(xù)保留至兌換為止,超過300積分仍未兌換的,由社區(qū)工作人員通知前往兌換。
3.每戶積分情況將在xx小區(qū)垃圾分類xx群中進行及時公布,如有錯誤,可及時反映,及時糾正。
以上積分規(guī)則,其具體內(nèi)容的解釋由xx社區(qū)負責(zé)解釋!以上積分規(guī)則,僅限于活動開展期間執(zhí)行!如有停止,將提前公布!
物業(yè)垃圾分類管理方案篇五
為貫徹落實黨的十九大精神,習(xí)近平總書記視察上海重要講話精神和普遍推行垃圾分類制度的重要指示,進一步提升真如鎮(zhèn)街道生活垃圾分類減量工作實效,根據(jù)《上海市生活垃圾管理條例》、《普陀區(qū)關(guān)于貫徹〈上海市生活垃圾管理條例〉推進全程分類體系建設(shè)的實施意見》等文件的相關(guān)要求,結(jié)合轄區(qū)實際,制定《20xx年真如鎮(zhèn)街道生活垃圾分類減量工作實施方案》,具體方案情況如下:
以堅持生活垃圾“減量化、資源化、無害化”為目標,提高源頭分類覆蓋面,通過“機關(guān)先行、黨員帶頭”、“星”時尚空間垃圾生態(tài)循環(huán)工作站作為切入點、以櫻花苑、芝川路81弄兩小區(qū)為示范,全面推進轄區(qū)內(nèi)91個居民區(qū)的垃圾分類模式。
為進一步增強全民環(huán)保意識,著力形成垃圾分類長效機制,有效鞏固生態(tài)環(huán)境綜合治理成果,真如鎮(zhèn)街道生活垃圾分類減量工作將依托“1+3+x”社區(qū)治理機制(“1”是指居民區(qū)黨組織,“3”是指居委會、業(yè)委會、物業(yè)公司,“x”是片區(qū)各類執(zhí)法力量、各職能部門、區(qū)域化單位和社會組織)來完成20xx年工作目標:
一是生活垃圾分類全面覆蓋。全街道實現(xiàn)居住區(qū)、單位、公共場所生活垃圾分類全覆蓋,90%以上居住區(qū)實現(xiàn)垃圾分類實效達標,真如鎮(zhèn)街道積極爭創(chuàng)“生活垃圾分類達標、示范街鎮(zhèn)”。二是生活垃圾分類體系基本建成。建成78個“兩網(wǎng)融合”服務(wù)點。全街道濕垃圾分類量日均高于33噸,可回收物回收量日均高于24噸。三是因地制宜探索濕垃圾就地粉碎處置工作模式。在農(nóng)貿(mào)市場、標準化菜場建設(shè)濕垃圾就地粉碎處理設(shè)施。四是《上海市生活垃圾管理條例》貫徹實施社會氛圍基本形成。20xx年,舉辦垃圾分類及《上海市生活垃圾管理條例》普法為主題的系列活動,組建1支宣講隊伍,每個小區(qū)成立1支志愿者隊伍,機關(guān)科室成立專門負責(zé)垃圾分類管理推進工作的專業(yè)管理隊伍——真如鎮(zhèn)街道推進垃圾分類減量新時尚工作領(lǐng)導(dǎo)小組,覆蓋36個居(村)委,人人知曉、普遍參與垃圾分類的社會氛圍基本形成。
(一)推進生活垃圾分類“一對標”
真如鎮(zhèn)街道共有91個小區(qū),按計劃分批推進居民區(qū)垃圾分類工作,按照區(qū)減量辦下發(fā)要求,今年要自我加壓,爭取90%達標,即有82個小區(qū)需達標,嚴格對標《普陀區(qū)關(guān)于貫徹〈上海市生活垃圾管理條例〉推進全程分類體系建設(shè)的實施意見》,真如鎮(zhèn)街道努力爭創(chuàng)生活垃圾分類達標、示范街鎮(zhèn)。
(二)完善生活垃圾分類“二覆蓋”
1、實現(xiàn)區(qū)域全覆蓋。至20xx年7月底,完成轄區(qū)內(nèi)剩余1.6萬戶(全街道共計6.9萬戶)家庭生活垃圾全面分類,并實現(xiàn)綠色賬戶正向激勵機制的同步推進。
2、參與動員全覆蓋。通過《上海市生活垃圾管理條例》培訓(xùn)、每月有主題的“生活垃圾分類主題宣傳日”等形式多樣的主題宣傳,發(fā)動工作、生活在真如鎮(zhèn)街道的市民積極投身垃圾分類活動。
(三)生活垃圾分類體系“三體現(xiàn)”
1、體現(xiàn)黨建黨員的示范引領(lǐng)。機關(guān)發(fā)揚“機關(guān)先行、黨員帶頭”、首創(chuàng)“星”時尚空間垃圾生態(tài)循環(huán)工作站,真如鎮(zhèn)街道推進垃圾分類減量新時尚工作辦公室(設(shè)于管理辦)牽頭落實日常屬地管理,督促轄區(qū)單位分類落實分類投放容器配置,并實施分類投放。
2、體現(xiàn)“走四百”及“大調(diào)研”的工作務(wù)實。通過居委的“走四百”工作和相關(guān)部門的“大調(diào)研”,了解居民區(qū)的實際需求,更新改造居住區(qū)的152座垃圾廂房。對照分類小區(qū)達標評價內(nèi)“3+8+x”標準(即:外觀美化做到“三個有”,內(nèi)部配置“八件套”,可選配兩網(wǎng)融合點、雨棚、自助掃描等便民設(shè)施),最大限度利用原垃圾廂房因地制宜實施改造,做到分類投放容器設(shè)置規(guī)范、方便投放、標識清晰、便于管理,“定時定點投放”公示清晰明了。若居委認為有需要,可在合適的地方由居民區(qū)“三駕馬車”決定增設(shè)干濕垃圾桶;對轄區(qū)內(nèi)138輛人力駁運車進行更換為電瓶驅(qū)動,由全區(qū)統(tǒng)一款式和涂裝、標識。
3、體現(xiàn)小區(qū)綜合改造的長效融合。在今年小區(qū)綜合改造的基礎(chǔ)上,注重工作融合,與舊住房成套改造、樓組樓道達標示范、車庫改造、文明小區(qū)創(chuàng)建、菜場達標建設(shè)等工作有機融合,以更好地鞏固維護好小區(qū)的綜合改造效果。
(四)深入垃圾分類“四探索”
1、繼續(xù)探索“二次分類、就地減量”工作模式。在區(qū)綠化市容局的支持下,在有條件的小區(qū)增設(shè)濕垃圾就地粉碎機或濕垃圾生化處理機,以“星”時尚空間為模板探索濕垃圾集中就地處置模式,抓緊進行設(shè)備改造和調(diào)試使用。
2、探索在小區(qū)推廣分類箱房鐘控自助掃描設(shè)施的改造,克服掃描員在崗率低的困難,減輕分揀粉碎員的兼職負擔(dān),使其專職于濕垃圾分揀粉碎,提高濕垃圾粉碎量。
3、探索引入城投“藍鯨”、“山鷹”、“拾尚包”等回收投放箱,引導(dǎo)居民主動投放可回收物,增加可回收物分類回收渠道,提高可回收物分出量,在有條件的位置建設(shè)“兩網(wǎng)融合”服務(wù)點78個。
4、探索機關(guān)大樓先行,逐步向駐區(qū)域行業(yè)單位及居民區(qū)推廣的垃圾分類發(fā)展新模式。真如鎮(zhèn)街道計劃于4月15日由機關(guān)大樓正式實施垃圾分類,在實施過程中發(fā)現(xiàn)問題及時改進,逐步將機關(guān)模式向駐區(qū)域行業(yè)單位與居民區(qū)全面推進。
按照城市精細化管理要求,真如鎮(zhèn)街道致力于成為生活垃圾分類達標、示范街鎮(zhèn),計劃分三步走:第一步導(dǎo)入期——志愿者招募、前期調(diào)研、志愿者宣講工作、機關(guān)推進大會、城管專項行動;第二步執(zhí)行期——方案、垃圾廂房、駁運車三方面入手;第三步維持期——全面完成指標、長效常態(tài)化運作保證垃圾分類工作的有序進行,簡稱三期十步法。
(一)導(dǎo)入期(2月-3月)。
1、成立垃圾分類工作指導(dǎo)小組及志愿者小組。垃圾分類“只有開始沒有結(jié)束”,需要長期持續(xù)地開展宣傳教育。要依靠社區(qū)力量,進行宣傳動員,要以居委會、物業(yè)、業(yè)委會為抓手,發(fā)動和帶領(lǐng)志愿者積極參與垃圾分類。
2、前期調(diào)研及意見征詢。為了了解轄區(qū)內(nèi)人員對垃圾分類的認識和意愿、機關(guān)企事業(yè)單位、居民區(qū)垃圾量、居民投放時間習(xí)慣等信息,在成立指導(dǎo)小組后,對轄區(qū)內(nèi)情況進行摸底排查。一般采用問卷調(diào)查、稱重、觀察等方法。
3、開展志愿宣講團宣講工作。由程勝環(huán)保組織多輪次的宣傳工作,目前綠色賬戶已宣傳覆蓋了63個小區(qū)、覆蓋戶數(shù)達51677戶,兩網(wǎng)融合布點13個服務(wù)社區(qū)。新增22個綠色賬戶小區(qū),新增綠色賬戶計劃新增16000戶,目前已完成開卡9880戶。舉辦了18場垃圾分類宣傳培訓(xùn)活動、18場綠色賬戶宣傳培訓(xùn)活動,接待各級領(lǐng)導(dǎo)參觀2場,130人次參與。單位強制分類2場230人次參與,綠色賬戶掃描員培訓(xùn)11場,30人次參與。5場綠色賬戶積分兌換活動,1136人次參與積分兌換,積分兌換活動消納積分2345300分,激發(fā)廣大居民和社區(qū)單位積極參與垃圾分類行動。
4、召開20xx年真如鎮(zhèn)街道生活垃圾源頭分類減量工作推進大會。真如鎮(zhèn)街道生活垃圾源頭分類減量推進工作領(lǐng)導(dǎo)小組全體成員、街道全體機關(guān)干部、居民區(qū)黨組織負責(zé)人、居委會主任、小區(qū)物業(yè)、業(yè)委會負責(zé)人等參加,明確部門工作職責(zé),落實責(zé)任,層層壓實,確保責(zé)任到崗,工作到人。
5、開展城管執(zhí)法專項行動。城管對轄區(qū)內(nèi)商業(yè)樓宇、大型賣場、沿街店鋪及醫(yī)院、學(xué)校等重點單位針對垃圾分類工作開展情況進行指導(dǎo)、普法專項行動,為即將實施的《上海市生活垃圾管理條例》做好教育宣傳、貫徹和引導(dǎo),為實施垃圾分類工作營造良好的法治氛圍。
(二)執(zhí)行期(4月-6月)。
6、關(guān)于“方案”。
(1)4月25日前根據(jù)居住區(qū)的實際情況,成立居民區(qū)工作小組,完成各自的“一小區(qū)一方案”,同時各小區(qū)積極主動上報完成生活垃圾分類達標居住區(qū)的時間計劃,各片區(qū)對自己轄區(qū)內(nèi)的居委上報情況進行梳理排摸后上報真如鎮(zhèn)街道生活垃圾分類減量推進工作辦公室,街道結(jié)合計劃于4月30日前排定生活垃圾分類達標居住區(qū)和達標單位創(chuàng)建的時間表,填寫達標申報表,總體進度安排:5月30日前,完成30%創(chuàng)建任務(wù)(即28個小區(qū)),6月30日前,完成60%創(chuàng)建任務(wù)(即55個小區(qū)),8月30日前,完成90%創(chuàng)建任務(wù)(即82個小區(qū))。
(2)街道成立真如鎮(zhèn)街道推進垃圾分類減量新時尚工作領(lǐng)導(dǎo)小組,所有成員需在4月30日前完成與真如鎮(zhèn)街道簽訂《20xx年真如鎮(zhèn)街道生活垃圾分類減量工作目標責(zé)任書》工作。
(3)4月30前在居民區(qū)“一小區(qū)一方案”基礎(chǔ)上,形成真如鎮(zhèn)街道實施方案。
(4)根據(jù)區(qū)地區(qū)辦、區(qū)委宣傳部思路,自治辦、黨群辦負責(zé)組織居民區(qū)每月5日的垃圾分類宣傳工作,組織居民區(qū)、居委干部、小區(qū)物業(yè)經(jīng)理、片區(qū)工作人員、農(nóng)貿(mào)市場等大口條線單位開展生活垃圾分類知識和要求的宣講,1、6萬戶未開展綠色賬戶的由綠化市容所攜程勝環(huán)保開展培訓(xùn)工作,同時管理辦、房管辦跟進指導(dǎo),已開卡的居民區(qū)由居委、物業(yè)進行日常宣傳引導(dǎo),自治辦、黨群辦、房管辦跟進指導(dǎo)。
(5)5月30日前將曹楊花苑81弄、櫻花苑打造成有亮點、有特色的垃圾分類定時定點投放居住區(qū)。
(6)組建一支真如鎮(zhèn)街道機關(guān)垃圾分類督導(dǎo)員隊伍,4月15日由機關(guān)首先實行垃圾分類工作,在機關(guān)大樓和社保中心兩處垃圾分類定時定點投放點(11:30-12;00、16:45-17:15)由保潔人員、程勝環(huán)保、單位部門志愿者進行檢查、指導(dǎo)、監(jiān)督。配備稱重器,每天由第三方記錄各科室干、濕垃圾投放量及分類情況評價,每周五下班前匯總至綠化市容所進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計,用于周一的晨會通報展示。
(7)根據(jù)區(qū)推進垃圾分類減量新時尚工作領(lǐng)導(dǎo)小組思路,街道在經(jīng)費籌措上,總體采用“統(tǒng)籌加以獎代補”的模式。
7、關(guān)于“房”。
(1)機關(guān)大樓的硬件改造需于4月13日前完成。
(2)物業(yè)、管理辦、綠化市容所通力協(xié)作于5月30日前完成9個示范小區(qū)的硬件改造及撤桶并點工作(芝川路138弄、真光四、清二、時代新苑、海普苑、櫻花苑、綠洲公寓、真西一小區(qū)、芝川路81弄),其他小區(qū)計劃在6月20日前完成小區(qū)生活垃圾定時定點分類點的建設(shè)任務(wù),并按規(guī)定規(guī)范配置四分類垃圾桶。小區(qū)內(nèi)原有垃圾廂房的根據(jù)標準進行選擇性改造,使其具有鮮明、居民易識別的標識,逐漸撤去非廂房式的投放點,小區(qū)原沒有垃圾廂房的參照真如鎮(zhèn)街道辦事處機關(guān)大樓標準進行改造。真如鎮(zhèn)街道各居民區(qū)的垃圾廂房設(shè)計應(yīng)當富有美感,努力多建造具有真如特色的垃圾廂房。
(3)由第三方協(xié)調(diào)小區(qū)居委工作人員于每周五下班前將各居委的分類情況統(tǒng)計匯總至綠化市容所,用于周一的晨會通報展示。
8、關(guān)于“車”。
(1)真如鎮(zhèn)街道綠化市容所協(xié)調(diào)區(qū)綠化市容局于4月30日前完成干垃圾小型電動駁運車車型選定、外觀涂裝設(shè)計和相關(guān)采購流程。
(2)5月30日前綠化市容所、房管辦會同西部集團、亞大物業(yè)完成50%小區(qū)干垃圾駁運車的更換工作,重點淘汰車容車貌差、車況不良、非不銹鋼材質(zhì)的“黃魚車”,其余50%于6月20日前全面完成淘汰,到6月底,全街道基本實現(xiàn)無干垃圾人力駁運的情況,更好地滿足道路交通安全管理的需要。
(三)維持期(7月-長期)。
9、7月1日起全街道正式實施《上海市生活垃圾管理條例》,全面完成各項任務(wù)指標。通過全民參與和硬件改造,完成91個居住小區(qū)垃圾分類及綠色賬戶的全覆蓋,90%以上初步創(chuàng)建達標小區(qū)。建成兩網(wǎng)融合服務(wù)點78處,完成152處垃圾投放點的改造,新創(chuàng)成達標居住區(qū)37個,濕垃圾分類量日均高于33噸,可回收物回收量日均高于24噸。
10、優(yōu)秀工作經(jīng)驗的總結(jié)提煉。分析總結(jié)垃圾分類推進過程中好的經(jīng)驗做法和存在的問題,進一步完善強化相關(guān)工作機制,形成可復(fù)制可推廣的經(jīng)驗做法,落實垃圾分類工作常態(tài)長效。
(一)切實提高垃圾分類工作重要性的認識,建立健全協(xié)調(diào)機制,成立真如鎮(zhèn)街道生活垃圾分類減量推進工作領(lǐng)導(dǎo)小組:
1、街道領(lǐng)導(dǎo)組織。
組長:
常務(wù)副組長:
副組長:
組員:
2、居民區(qū)工作小組。
組長:居民區(qū)黨組織書記。
副組長:居委會主任、物業(yè)經(jīng)理、業(yè)委會主任。
(二)嚴格把握垃圾分類工作的標準和要求,強化監(jiān)督執(zhí)法機制。
1、專業(yè)力量。一是由市場所、城管等執(zhí)法部門過程監(jiān)督。建立垃圾管理信息系統(tǒng),并將垃圾分類收集、運輸活動納入到城市網(wǎng)格化管理。二是由市容所、房管辦對物業(yè)責(zé)任落實情況全面督查。對物業(yè)垃圾分類工作予以指導(dǎo),對存在的問題及時上報,并監(jiān)督其落實整改,按月通報。
2、第三方力量。由程勝環(huán)保每周對轄區(qū)內(nèi)居民區(qū)、各類單位進行巡查,對其垃圾分類工作的各類臺賬,報表和記錄進行抽查,并通報和公示;街道將對其進行績效評估,確保垃圾分類工作做實。
3、建設(shè)智能監(jiān)控體系。充分整合現(xiàn)有智能監(jiān)控裝置和網(wǎng)格化監(jiān)控資源等,結(jié)合垃圾廂房和定時定點投放點改建,監(jiān)督管理垃圾分類工作,數(shù)據(jù)信息給城管作為執(zhí)法憑證。
4、群眾力量。人大紀工委、黨群辦組織市民巡訪團在轄區(qū)內(nèi)不定期進行監(jiān)督檢查,注重常態(tài)長效、巡訪紀律、工作實效。
(三)多種形式開展宣傳引導(dǎo),形成垃圾分類共識機制。
1、要進一步做實“綠色賬戶”積分兌換活動,嚴格規(guī)范綠色賬戶管理,把分類積分和居民分類投放行為緊密結(jié)合,防止“人情分”、“亂積分”等行為,強化綠色賬戶“正向激勵”的時效性。
2、加大垃圾分類公益宣傳力度。一是增加公共場所垃圾分類公益廣告位,營造更濃厚的宣傳氛圍,黨群辦結(jié)合文明城區(qū)創(chuàng)建工作,開展垃圾分類主體宣傳,垃圾分類減量工作納入文明創(chuàng)建內(nèi)容。二是廣泛推進垃圾分類知識“進校園”,由相關(guān)部門配合教育部門深入開展中小學(xué)及幼兒園的垃圾分類教育,普及分類知識,并加強與轄區(qū)內(nèi)學(xué)校的聯(lián)動,組織開展學(xué)校宣傳活動。三是由綠化市容所會同成員單位,分別落實轄區(qū)內(nèi)醫(yī)院、菜場、國有企業(yè)等分類宣傳指導(dǎo)工作。
3、加強對居民的`分類引導(dǎo)。一是推行干濕分類,引導(dǎo)居民“干濕帶下來,投濕并破袋,單獨放有害,能賣拿去賣”。二是加強入戶宣傳,由綠化市容所、婦聯(lián)、房管辦、黨群辦等深入社區(qū)指導(dǎo)居民或樓組長、志愿者完成上門發(fā)放垃圾分類宣傳品及入戶宣傳指導(dǎo),提高居民的積極性和垃圾分類意識。三是立足社區(qū)陣地,科學(xué)規(guī)劃、因地制宜、因時制宜、循序漸進,普遍實行撤桶并點,開展宣傳工作,充分發(fā)揮好居委會的核心引導(dǎo)作用,利用社區(qū)廣播、社區(qū)led屏、黑板報、橫幅等宣傳形式,大力開展分類宣傳,社區(qū)前期做好大量的宣傳垃圾分類和撤桶并點的意義,獲取群眾的理解與支持,之后在每個樓道門口張貼公告、在小區(qū)內(nèi)設(shè)置溫馨告示牌引導(dǎo)居民正確投放,積極營造垃圾分類的良好氛圍。
(四)層層推進,嚴抓六大片區(qū)聯(lián)絡(luò)包干機制。
1、街道層面。結(jié)合機關(guān)片區(qū)情況,了解、督促居民區(qū)垃圾分類工作開展情況,遇到的問題情況,及時幫助居委協(xié)調(diào)解決垃圾分類推動工作中遇到的問題、難點,指導(dǎo)對應(yīng)居民區(qū)入戶宣傳、方案制定、機制落實和分類實效。
2、片區(qū)層面。片區(qū)作為街道與居民區(qū)的中間橋梁力量,除了做到上傳下達,還要對真如鎮(zhèn)街道轄區(qū)內(nèi)沿街單位垃圾分類工作負責(zé)。由管理辦前期對各責(zé)任區(qū)單位進行宣傳,將垃圾分類工作納入門責(zé)制管轄范圍;由片區(qū)力量進行日常巡查、引導(dǎo)、督促與檢查,由片區(qū)里執(zhí)法部門開展相應(yīng)的監(jiān)督執(zhí)法工作;最后由綠化市容所與環(huán)衛(wèi)做好溝通協(xié)調(diào),及時清運與收置,確保轄區(qū)內(nèi)公共場所、沿街區(qū)域也能做到垃圾分類合理運作。
3、居民區(qū)層面。結(jié)合居委會干部的塊長制度,充分發(fā)動黨員、樓組長、社區(qū)民警、上海市普陀區(qū)城市管理行政執(zhí)法局執(zhí)法大隊真如鎮(zhèn)街道中隊聯(lián)絡(luò)員、居民積極分子等,把居民區(qū)垃圾分類工作落實到人,責(zé)任到崗。明確每個樓棟、每層樓面、每戶居民的責(zé)任人,落實每戶居民、每個樓面、每個樓棟的宣傳動員、源頭分類、精準投放的實效。同時,居民區(qū)內(nèi)應(yīng)當對居民公共活動場所如中央花園、老年活動室等區(qū)域安排人員輪班值守,確保轄區(qū)內(nèi)的垃圾分類全覆蓋。
(五)獎懲考核機制。
1、小區(qū)。開展垃圾分類優(yōu)秀志愿者、樓組樓道達標示范建設(shè)、垃圾分類小區(qū)排行榜、垃圾分類示范小區(qū)評選等活動。
2、物業(yè)。將垃圾分類工作與物業(yè)服務(wù)企業(yè)的年度考核進行掛鉤,對于在垃圾分類工作中存在嚴重問題,且不整改的企業(yè)實行一票否決制。
3、居委會。鼓勵各居委會結(jié)合小區(qū)實際情況,個性化制作發(fā)放入戶宣傳品,開展形式多樣的優(yōu)秀樓組長、優(yōu)秀志愿者評比表彰。街道將居委會轄內(nèi)各小區(qū)的垃圾分類工作情況納入到居民區(qū)年終考績效考核。結(jié)合年度優(yōu)秀居委會、優(yōu)秀社區(qū)工作者評選活動,大力表彰宣傳。
1、黨政辦。統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各部門落實方案要求,對開展情況進行督查督辦,組織機關(guān)生活垃圾源頭分類減量工作的具體實施。
2、黨建辦。督促各黨總(支)部做好垃圾分類發(fā)動、引導(dǎo)黨員干部帶頭參與垃圾分類投放;針對轄區(qū)內(nèi)各機關(guān)、單位等區(qū)域重點宣傳,確保垃圾分類工作順利開展;依托區(qū)域化黨建平臺,積極協(xié)調(diào)區(qū)域化黨建成員單位和“兩新”組織落實垃圾分類工作;將社區(qū)在職黨員參與垃圾分類納入“雙報到”“雙報告”機制;將垃圾分類工作納入黨(總)支工作例會的重要內(nèi)容。
3、黨群辦。運用微信公眾號宣傳平臺開展垃圾分類宣傳工作。結(jié)合文明城區(qū)、文明社區(qū)、文明小區(qū)、文明單位等精神文明創(chuàng)建工作中垃圾分類考核指標,加強對相關(guān)部門、單位的檢查指導(dǎo);抓好每月5日垃圾分類宣傳活動日的組織發(fā)動;設(shè)計一批垃圾分類宣傳品,分步推進沿街和居民區(qū)垃圾分類宣傳氛圍營造。
4、管理辦。負責(zé)轄區(qū)內(nèi)垃圾分類工作的具體落實,包括完成垃圾分類整體區(qū)域推進、分類達標、示范居住小區(qū)創(chuàng)建、綠色帳戶推進等工作;負責(zé)區(qū)域內(nèi)垃圾分類的監(jiān)督落實,提升源頭分類實效;開展“一小區(qū)一方案”制定,指導(dǎo)居民區(qū)生活垃圾“定時定點”投放,規(guī)范建筑垃圾及大件垃圾的日常管理和處置;推進轄區(qū)單位生活垃圾強制分類,落實單位生活垃圾、沿街商戶餐廚垃圾的規(guī)范申報;完成轄區(qū)152處垃圾集中投放點的改造工程;完成“兩網(wǎng)融合”回收體系中轉(zhuǎn)站及社區(qū)回收服務(wù)站點位置設(shè)置,落實服務(wù)點的建設(shè)和日常監(jiān)管。
5、自治辦。將垃圾分類加入“走四百”工作中,引導(dǎo)業(yè)委會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)等共同關(guān)注、參與垃圾分類工作,鼓勵激發(fā)“三駕馬車”高效協(xié)同運行。切實做好“三組聯(lián)動”垃圾分類相關(guān)項目的全程指導(dǎo)與項目提升,嘗試形成一套居委會、志愿者、社會組織齊參與的垃圾分類社區(qū)自治模式。
6、發(fā)展辦。運用各類宣傳平臺在社區(qū)開展垃圾分類宣傳工作。結(jié)合文明城區(qū)、文明社區(qū)、文明小區(qū)、文明單位等精神文明創(chuàng)建工作中垃圾分類考核指標,加強對相關(guān)部門、單位的檢查指導(dǎo)。針對轄區(qū)內(nèi)樓宇、商場、學(xué)校、菜場、機關(guān)單位等區(qū)域重點宣傳生活垃圾分類。
7、工會、婦聯(lián)、團委。組織真如地區(qū)開展家庭、社區(qū)、團委、“兩新”、企業(yè)等垃圾分類宣傳培訓(xùn),引導(dǎo)居民規(guī)范投放垃圾,提高公民垃圾分類的參與和責(zé)任意識;群團組織中廣泛發(fā)動環(huán)保垃圾分類專項活動。
8、真如城管中隊。嚴格執(zhí)行《上海市生活垃圾管理條例》,全面開展執(zhí)法檢查,依法對各類違反條例的行為實施行政處罰,加大對建筑垃圾、商業(yè)垃圾偷倒等社會影響惡劣行為的處罰力度;積極參與垃圾廂房整治(占廂房堆物等)行動。
9、綠化市容所。協(xié)助管理辦,組織《上海市生活垃圾管理條例》宣講培訓(xùn)和具體業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作;督促物業(yè)積極主動推進垃圾分類工作;組織安排第三方社會組織對垃圾分類工作的巡查督導(dǎo),加強與區(qū)綠化市容局的溝通協(xié)調(diào);監(jiān)督協(xié)調(diào)普環(huán)和第三方清運公司做好日常垃圾清運、處置工作;保障垃圾分類硬件設(shè)施的有效運轉(zhuǎn);做好各項數(shù)據(jù)的收集、整理、報送工作,做好掛圖作戰(zhàn)及評分工作。
10、房管辦。負責(zé)協(xié)調(diào)物業(yè)公司推進垃圾分類工作,指導(dǎo)物業(yè)公司根據(jù)《上海市生活垃圾管理條例》對本小區(qū)垃圾分類規(guī)章制度的制定;把垃圾分類列入對物業(yè)的考核項目,與物業(yè)管理星級評定及獎勵機制掛鉤。
11、網(wǎng)格化綜合管理中心:負責(zé)將垃圾分類工作納入網(wǎng)格化管理網(wǎng)絡(luò),建立面向公眾的垃圾分類監(jiān)督、投訴平臺,暢通居民參與垃圾分類監(jiān)督的渠道。
12、六大片區(qū):加強巡查公示。建立“片區(qū)、居委會、市容所或第三方”三級巡查機制,通過日常巡查,對居住小區(qū)垃圾分類推進工作進度、分類點位日常管理情況、分類收集-收運體系等重點工作和重要環(huán)節(jié)進行現(xiàn)場檢查、督促整改及驗收評估;嚴格監(jiān)督執(zhí)法,發(fā)揮網(wǎng)格管理力量與城管執(zhí)法的聯(lián)勤聯(lián)動,主動發(fā)現(xiàn)線索,嚴法紀、抓典型、樹權(quán)威。
13、居民區(qū):鼓勵發(fā)動“三個一”行動,即一封信、一個倡議、一個承諾的形式,以基層黨組織為核心,通過與居民面對面倡議的活動,宣傳垃圾分類和綠色環(huán)保理念;積極落實分類指導(dǎo)員隊伍的組織動員和人員落實;加強對小區(qū)的日常巡查工作;鼓勵各居委會設(shè)立垃圾分類實施情況的三級榜單,即:樓道樓組“公示榜”在本樓組張貼、居民參與“榮譽榜”在本小區(qū)中宣傳、轄內(nèi)小區(qū)“紅黑榜”在社區(qū)中排名;居委會將生活垃圾分類要求納入社區(qū)居民公約。
14、物業(yè):根據(jù)小區(qū)實際情況,制定“一小區(qū)一方案”,積極牽頭和業(yè)委會溝通并達成一致,居委配合做好指導(dǎo)工作;根據(jù)制定的方案,完善生活垃圾分類收集庫房設(shè)置和收集容器的配置,配足與垃圾分類形成實效相應(yīng)的保潔人員;加強垃圾廂房的日常管理,杜絕挪作他用、亂堆亂放現(xiàn)象,保持整潔有序;嚴格按照四分類標識和四色收集容器的對應(yīng)擺放;加強對保潔人員的培訓(xùn),嚴厲杜絕生活垃圾混裝混運現(xiàn)象。
15、普環(huán)二、三公司、程勝環(huán)保、山鷹。合理安排車輛每日定時對各小區(qū)干、濕垃圾進行分類收運。對小區(qū)及單位垃圾集中收集點分類質(zhì)量進行把關(guān),確保濕垃圾符合環(huán)衛(wèi)作業(yè)標準。每周上報各小區(qū)垃圾分類投放數(shù)據(jù),對于小區(qū)及單位應(yīng)分類而未分類的,嚴格執(zhí)行“不分類、不清運”。
物業(yè)垃圾分類管理方案篇六
根據(jù)《xx物業(yè)管理采購項目競爭性評估文件》的要求,及各類設(shè)施設(shè)備使用情況、安裝位置、樓內(nèi)外裝飾材料和本物業(yè)項目的特點,以提供一個潔凈、舒適、優(yōu)美、安全的工作環(huán)境為標準,以達到完善管理、節(jié)約投資、確保設(shè)備設(shè)施持續(xù)穩(wěn)定運行、日常工作有序進行為目的,并以科學(xué)嚴謹?shù)膽B(tài)度制定完善的物業(yè)管理接管方案,為指導(dǎo)今后的物業(yè)管理工作提供有效的依據(jù),規(guī)范物業(yè)的接管工作,確保接管物業(yè)的質(zhì)量合格,嚴格制定項目接管方案,指派專業(yè)技術(shù)人員及相關(guān)接管人員對物業(yè)進行全面接管,確保物業(yè)按時順利交接,平穩(wěn)過渡。
適用于我司接到《xx物業(yè)管理采購項目競爭性評估中標通知書》后,對華電中心物業(yè)項目的接管工作。
1.我司接到xx公司《競爭性評估中標通知書》通知報告后,總經(jīng)理負責(zé)指定主管人員,各職能部門負責(zé)人及專業(yè)的技術(shù)人員組成驗收小組。
2.接管小組負責(zé)對物業(yè)原設(shè)計圖紙、設(shè)計變更、竣工圖和設(shè)備出廠合格證書及設(shè)備設(shè)施運行、巡檢、維保記錄等技術(shù)檢驗資料的驗收。
3.驗收小組按移交設(shè)備清單的要求對清單上的設(shè)備,按名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、深圳市華為培訓(xùn)學(xué)院有限公司及設(shè)計要求進行驗收,設(shè)備的安裝數(shù)量、安裝位置及竣工圖驗收。
4.驗收小組對物業(yè)按運行系統(tǒng)驗收,主要驗收供配電及照明系統(tǒng)、電梯系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、有線電視系統(tǒng)、土建工程、空氣通風(fēng)系統(tǒng)及有線電視系統(tǒng)、綜合布線系統(tǒng)等。
5.由總經(jīng)理跟xx公司辦理物業(yè)管理接管手續(xù)。
1.1接管前的準備:
接管工作開始之前接管驗收小組應(yīng)做好以下準備工作:
1.1.1與xx方面接口人、原物業(yè)接口人聯(lián)系好交接事項、日期、進度、驗收標準等;
1.1.2派出先頭技術(shù)人員了解現(xiàn)場;。
1.1.4準備好接管驗收記錄表格:
——《安全崗接管表》;。
——《技防系統(tǒng)設(shè)備接管表》;。
——《公共設(shè)施設(shè)備接管驗收表》;。
——《資料接管登記表》。
——《綠化項目接管驗收表》;。
——《接管問題整改建議表》。
1.2確定接管驗收方式;。
1.2.1與前物業(yè)公司協(xié)商并擬定的接管計劃進度及做好樓內(nèi)外物品的移交及驗收工作:
1.2.5做好各種鑰匙的清點移交、整理編號及分類管理等工作;。
1.2.6更新標識及電話通訊,建立服務(wù)熱線;。
1.2.7制定接管時間安排計劃;。
根據(jù)物業(yè)現(xiàn)場和《物業(yè)管理采購項目競爭性評估文件》要求配備物業(yè)管理人員,具體按以下要求進行。
1.2.9落實專項分包商;。
落實各專項分包商,簽訂相關(guān)協(xié)定。
1.2.10物資配備;。
做好物業(yè)管理物資工具的配備,并補充備品備件。
1.2.11前期培訓(xùn);。
進行人員的理論與實操結(jié)合培訓(xùn),使員工了解并掌握各項規(guī)章制度、《競爭性評估文件》相關(guān)達標標準,崗位職責(zé)、操作及應(yīng)急處理流程、禮儀禮節(jié)等。
接管前培訓(xùn)計劃。
1.2.12后勤服務(wù);。
落實員工生活安排及其他事宜。
按既定計劃,分項目、分專業(yè)進行接管。具體按如下項目進行:
2.1資料接管;。
系統(tǒng)化、管理化、電腦化地建立物業(yè)檔案與管理,是物業(yè)管理工作的重要組成部分,也是實施管理的有力依據(jù)。我司履行物業(yè)管理文件同xx的物業(yè)管理檔案建立的實行文本原始資料與電腦管理并舉的方式,按照相關(guān)標準執(zhí)行。將收集的管理資料細分,做到分類整理,易于查閱。使檔案管理真正為管理服務(wù)。
2.2鑰匙、工具接管;。
物業(yè)公用工具(主要指萬用表、鉗表、測線儀、測試儀、壓力表,內(nèi)六角板手等不在個人名下的工具類)和鑰匙(主要指的是機房鑰匙、配電柜箱鑰匙、門禁控制器鑰匙、電梯三角鑰匙、ups方通鑰匙,消防備用鑰匙)的交接完成質(zhì)量的好壞,將直接影響到今后物業(yè)各項工作的順利展開,我們接管人員將按以下要求來做。
接管的絕緣工具和手持或電動工具,必須符合電氣安全規(guī)程的有關(guān)規(guī)定,交接前必須仔細檢查,確保安全。
接管公用工具和鑰匙時,同時做好交接記錄在表格上簽字確認,后期分類造冊登記,并設(shè)專人負責(zé)管理。
檢查發(fā)現(xiàn)有公用工具和鑰匙損壞的情況必須由交付方修復(fù)后再接收,不能修復(fù)的報廢處理并報華為監(jiān)管,按交接前三方約定,申請重新配置。
交接人員為確保物業(yè)交接過程中,科研生產(chǎn)及辦公不間斷性,優(yōu)先辦理運行人員鑰匙和工具交接領(lǐng)用,交接完成后,后續(xù)管理方運行人員辦理鑰匙和工具借用手續(xù)后,即開始進行運行管理,鑰匙借用人承擔(dān)在借用期間機房設(shè)施設(shè)備安全責(zé)任,注意機房鑰匙禁止外借,若交付方或其它人員需進入機房,必須報主管同意后,由工程運行管理責(zé)任人員全程陪同并由工程人員開鎖關(guān)門。
交接后的各類儀器、儀表應(yīng)定期檢驗,檢驗合格的儀器、儀表應(yīng)由專人負責(zé)保管。
做好鑰匙交接一覽表,做好鑰匙領(lǐng)用歸還登記表。
(1)工具領(lǐng)用登記表。
a.設(shè)備設(shè)施及機房接管;。
做好設(shè)備設(shè)施的登記,安排值班崗位,制定值班排班表及工作計劃。
b.物業(yè)用房其他業(yè)務(wù)接管。
c.崗位接管;。
做好崗位交接,做好崗位移交登記表,使各項工作平穩(wěn)過渡,做到無縫交接,做好各種卡證的辦理及管理。
(2)其他交接。
a.設(shè)施設(shè)備的備品備件、施工剩余的材料備品等。
b.公共區(qū)域各通道門、設(shè)備及管理用房,洗手間、會議室、檢查管井等。
c.管理處辦公桌椅、資產(chǎn)文檔、文件柜、保密柜等。
(3)檢查遺留問題的討論、處理。
a.按新老物業(yè)管理方及華為監(jiān)管方三方商榷的接管標準執(zhí)行,檢查中發(fā)現(xiàn)問題直接記錄下來,匯總后三方簽字確認,招開遺留問題討論處理會議,確定整改方案和限期整改日期。
b.跟進遺留問題整改,定期向華為監(jiān)管匯報工作進展情況直到問題徹底解決。
(4)接管驗收注意事項。
a.在接管前,我司與前物業(yè)公司及xx監(jiān)管協(xié)商接受的相關(guān)問題,如:交接雙方的人員、各分類的時間、注意事項等,統(tǒng)一思想、統(tǒng)一標準,明確程序,明確交接雙方的責(zé)任和權(quán)利。
b.接管過程中要認真清點物業(yè)內(nèi)的各種設(shè)施設(shè)備、公共物品、圖紙資料、綠化、雜品等數(shù)量、類型,并經(jīng)交接雙方在交接報告簽字后生效。
c.對交接查驗中發(fā)現(xiàn)問題,屬需要整改的,應(yīng)形成書面報告,屬于無法整改的項目,應(yīng)與相互協(xié)商達成一致意見、形成備忘錄備案。
d.為保證設(shè)施設(shè)備的正常運行,對接受后的設(shè)施設(shè)備進行試運行測試,要求有第三方人員在場。接管期后,工作重點應(yīng)逐步由交接向正常運行、保養(yǎng)及維修轉(zhuǎn)移,要注意技術(shù)人員的銜接和培訓(xùn)。
(1)人員到崗交接后,認真按照流程操作,擔(dān)負起崗位職責(zé);。
(2)按預(yù)先制訂日常工作計劃,規(guī)范操作規(guī)程操作;。
(5)組建義務(wù)消防隊,并建立義務(wù)消防隊培訓(xùn)制度;。
(6)做好安全檢查,建立消防安全檢查制度,及做到定期檢查整改;。
(7)建立健全各類文檔,認真做好各種記錄報告;。
(8)優(yōu)化制度、工作流程,并持續(xù)改進。
物業(yè)垃圾分類管理方案篇七
為貫徹落實市、區(qū)關(guān)于統(tǒng)籌生活垃圾處理,切實抓好生活垃圾分類收運處理工作,不斷改善鄉(xiāng)村衛(wèi)生條件和人居環(huán)境的總體部署,全面提高我鎮(zhèn)生活垃圾處理減量化、資源化和無害化水平,按照市人民政府《全面深化農(nóng)村垃圾治理的實施方案》(和《椒江區(qū)農(nóng)村生活垃圾分類工作實施方案》的工作要求,結(jié)合我鎮(zhèn)實際,特制定本實施方案。
1、加強領(lǐng)導(dǎo),健全制度,確保長效。
鎮(zhèn)里成立領(lǐng)導(dǎo)小組,由鎮(zhèn)黨委書記、鎮(zhèn)長擔(dān)任組長,其他班子成員擔(dān)任副組長,各辦各線負責(zé)人、各村書記、主任為成員。村(居)、企事業(yè)單位要建立健全生活垃圾分類減量化資源化處理工作長效管理機制,全面落實生活垃圾“三分四定”制度,即分類投放、分類清運、分類處理,定時上門、定時收集、定人清運、定位處理。加強生活垃圾分類宣傳和引導(dǎo),逐步形成生活垃圾自覺分類投放的良好意識,從源頭上把好分類關(guān)。
2、因地制宜,簡化程序,迅速行動。
各村(居)、企事業(yè)單位要按照“精簡、規(guī)范、效能”的原則,通過分類收集、減量處理、資源利用,減少垃圾處理量、降低處理成本,不斷提升海島生態(tài)環(huán)境質(zhì)量。
全面推行海島生活垃圾分類投放、收集、運輸、處理工作,初步建立健全相關(guān)管理制度和監(jiān)督考核機制。下大陳在20xx年4月底,上大陳在20xx年底基本實現(xiàn)生活垃圾分類收集和減量化資源化綜合利用全覆蓋。
第一階段:準備部署階段。
1.開展農(nóng)村生活垃圾分類工作前期調(diào)查摸底和調(diào)研,成立相關(guān)組織機構(gòu),明確人員分工,制定適合海島切實可行的工作實施方案。
2.充分利用新媒體、廣播、宣傳欄、入戶發(fā)放宣傳畫冊等宣傳渠道,宣傳進村、進戶、進企業(yè),營造濃烈的宣傳氛圍,推進生活垃圾分類減量化資源化處理工作。
3.組織機關(guān)干部、各村(居)、企事業(yè)單位召開動員部署會。各村(居)要召開兩委會、黨員會議、村民代表會議等充分領(lǐng)會并指導(dǎo)認識垃圾分類的意義,組織社會各界力量參與到垃圾分類工作中。
第二階段:組織階段。
1.完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。合理配置垃圾分類收集車、收集挑擔(dān)、垃圾桶和宣傳欄等。每戶配置分類垃圾桶一組(2個),每30戶配置公用分類垃圾桶一套(4個)。
2.加強保潔隊伍建設(shè)。根據(jù)生活垃圾分類投放、收集、運輸、處理的工作方式,各片區(qū)要配備相應(yīng)保潔員和垃圾分揀員,明確工作職責(zé)和工作要求,確保垃圾分類工作順利開展。
3.開展垃圾分類處置。以戶為單位,按有害垃圾、易腐垃圾和可回收物對生活垃圾進行分類。有害垃圾,按“戶集、保潔單位分揀、暫存、清運”統(tǒng)一進行外運到陸地處理;易腐垃圾由清運人員運送到處理房,經(jīng)生物減量化處理后,作為有機肥料資源化利用;可回收垃圾由戶分揀后由戶或垃圾分揀員自行收集進行資源化處理。
4.健全日常監(jiān)督機制。充分發(fā)動每位群眾參與生活垃圾分類工作,建立落實“門前三包”、黨員責(zé)任包干、督查指導(dǎo)、紅黑榜通報等日常監(jiān)督機制,促進群眾養(yǎng)成自覺進行垃圾分類的良好生活習(xí)慣。
第三階段:總結(jié)提升階段。
總結(jié)經(jīng)驗與不足,不斷完善農(nóng)村生活垃圾分類長效管理機制,保證垃圾分類處理工作正常有序開展。對檔案臺賬資料進行整理歸檔。
(一)分類辦法。
現(xiàn)階段將生活垃圾按照有害垃圾、易腐垃圾、可回收物。
1.有害垃圾。
(1)主要品種。包括:廢電池(鎘鎳電池、氧化汞電池、鉛蓄電池等),廢熒光燈管(日光燈管、節(jié)能燈等),廢溫度計,廢血壓計,廢藥品及其包裝物,廢油漆、溶劑及其包裝物,廢殺蟲劑、消毒劑及其包裝物,廢膠片及廢相紙等。
(2)投放暫存。按照便利、快捷、安全原則,設(shè)立專門場所或容器,對不同品種的有害垃圾進行分類投放、收集、暫存,并在醒目位置設(shè)置有害垃圾標志。
(3)收運處置。根據(jù)有害垃圾處理的規(guī)定,對環(huán)境危害較大的有害垃圾在集中收集后,交與具有相關(guān)資質(zhì)的危廢處置公司進行處理。
2.易腐垃圾。
(1)主要品種。包括:相關(guān)單位食堂、賓館、飯店等產(chǎn)生的餐廚垃圾,農(nóng)貿(mào)市場、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場產(chǎn)生的蔬菜瓜果垃圾、腐肉、肉碎骨、蛋殼、畜禽產(chǎn)品內(nèi)臟等。
(2)投放暫存。設(shè)置專門容器單獨投放,除農(nóng)貿(mào)市場、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場可設(shè)置敞開式容器外,其他場所原則上應(yīng)采用密閉容器存放。餐廚垃圾可由專人清理,避免混入廢餐具、塑料、飲料瓶罐、廢紙等不利于后續(xù)處理的雜質(zhì),并做到“日產(chǎn)日清”。
(3)收運處置。易腐垃圾應(yīng)采用密閉專用車輛運送至減量化資源化處理設(shè)施進行處理,運輸過程中應(yīng)加強對泄露、遺撒和臭氣的控制。
3.可回收物。
(1)主要品種。包括:廢紙,廢塑料,廢金屬,廢包裝物,廢舊紡織物,廢棄電器電子產(chǎn)品,廢玻璃,廢紙塑鋁復(fù)合包裝等。
(2)投放暫存。根據(jù)可回收物的產(chǎn)生數(shù)量,設(shè)置容器或臨時存儲空間,實現(xiàn)單獨分類、定點投放,可設(shè)專人分揀打包。
(3)收運處置。可回收物產(chǎn)生主體可自行運送,也可聯(lián)系再生資源回收利用企業(yè)上門收集,進行資源化處理。
(二)收集、分揀辦法。
村級配套分類垃圾桶由鎮(zhèn)清潔辦組織進行統(tǒng)一采購,分類垃圾桶需標注“可腐爛垃圾”、“不可腐爛垃圾”字樣,按戶發(fā)放一套(2只),并在村內(nèi)放置公用分類垃圾桶。村民、生產(chǎn)經(jīng)營戶負責(zé)將生活垃圾分類投入到戶用垃圾桶,由保潔員上門進行收集,保潔員還須進行必要的二次分揀。
(三)處置辦法。
1.不可腐爛垃圾處置辦法。按照“戶集、鎮(zhèn)收、分揀、清運、區(qū)處理”的處理模式,運至陸地區(qū)垃圾填埋場處理。
2.可腐爛垃圾處置辦法。統(tǒng)一收集到鎮(zhèn)垃圾生態(tài)處理中心進行無害化處理。
1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。鎮(zhèn)機關(guān)干部指導(dǎo)各聯(lián)系片區(qū)的垃圾分類工作,各村(居)、企事業(yè)單位成立垃圾分類工作領(lǐng)導(dǎo)小組;村兩委、各單位主要負責(zé)人負總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體組織實施,為垃圾分類工作提供有力的組織保障。
2、落實屬地責(zé)任。結(jié)合海島地形特點和島民居住實際,對島上居民垃圾分類工作實行村(居)和劃分區(qū)域雙重管理,不留死角。鎮(zhèn)政府要健全政府主導(dǎo)、村民參與、社會支持的工作機制,調(diào)動島民積極性,實現(xiàn)工作全覆蓋。
3、加大宣傳力度。充分利用廣播、微信、上門指導(dǎo)等方式,大力宣傳農(nóng)村垃圾分類減量化資源化處理的政策措施、垃圾處理成效和典型經(jīng)驗做法,倡導(dǎo)低碳節(jié)約的生產(chǎn)方式和綠色健康的生活方式,促進垃圾源頭減量和循環(huán)利用。
4、強化督查考核。建立檢查、評比、通報和約談制度,加強對垃圾分類工作的監(jiān)督考核,建立考核工作臺帳,與衛(wèi)生保潔員和垃圾分揀員待遇相掛鉤。各村(居)要按照屬地管理原則,加強對本村(居)垃圾分類工作的監(jiān)督、檢查、考核。
物業(yè)垃圾分類管理方案篇八
為落實市十三屆人大三次會議審議透過的《關(guān)于依法加強居民小區(qū)物業(yè)管理的議案》,進一步規(guī)范物業(yè)管理活動,切實維護業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益,努力提高物業(yè)管理水平,根據(jù)《物業(yè)管理條例》及有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合我市物業(yè)管理工作實際,特制定本方案:。
以國家《物業(yè)管理條例》為依據(jù),以沈陽市城市管理工作會議精神為指導(dǎo),以落實《關(guān)于依法加強居民小區(qū)物業(yè)管理的議案》為重點,以規(guī)范管理、提高物業(yè)服務(wù)水平為宗旨,進一步加強居民小區(qū)物業(yè)管理工作,推動我市物業(yè)管理健康發(fā)展。
(一)目標:。
1、有效解決開發(fā)遺留問題,年底前整改率到達90%;對存在工程質(zhì)量問題的'房屋要及時維修,維修及時率到達90%。
2、新建住宅小區(qū)推行招投標率到達100%;20xx年新進入市場的樓盤,在商品房銷售前要100%簽訂《前期物業(yè)管理合同》和《業(yè)主臨時公約》。
3、凡從事物業(yè)管理活動的企業(yè),要100%取得《物業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書》。
4、強化對物業(yè)管理行為的監(jiān)督及從業(yè)人員的培訓(xùn),物業(yè)企業(yè)經(jīng)理持證率到達100%,并建立起物業(yè)管理企業(yè)誠信檔案、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理信用檔案。
5、大力推行物業(yè)管理,年底前對具備物業(yè)管理條件的住宅小區(qū)物業(yè)化率到達100%。
6、加強業(yè)主自治自律行為,具備條件的住宅小區(qū)年底前要到達80%以上成立業(yè)主大會和業(yè)主委員會。
(二)范圍:對全市實行物業(yè)管理的244個住宅小區(qū)進行排查。根據(jù)排查結(jié)果,進行清理整頓,進一步規(guī)范物業(yè)管理行為。
(一)完善我市物業(yè)管理地方性規(guī)章建設(shè)。依據(jù)國家《物業(yè)管理條例》及相關(guān)配套法規(guī)、規(guī)章,結(jié)合我市物業(yè)管理實際狀況,透過調(diào)研,同時借鑒國內(nèi)先進城市取得的成功經(jīng)驗,盡快頒布實施《沈陽市物業(yè)管理規(guī)定》,依法加強我市物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理。
(二)全力解決開發(fā)建設(shè)遺留問題。開發(fā)建設(shè)單位作為行為主體要切實承擔(dān)起職責(zé),按照規(guī)劃設(shè)計和施工標準,對住宅小區(qū)存在的問題從新進行完善,建委、規(guī)劃、房產(chǎn)等相關(guān)部門,按照各部門職責(zé),落實到職責(zé)單位,做到誰的問題、誰負責(zé)、誰解決。并對存在開發(fā)建設(shè)遺留問題的住宅小區(qū),逐個建立整改檔案,制定整改措施,整改合格后再行消號。個性是存在工程質(zhì)量問題的房屋要確保及時維修,年底前房屋維修職責(zé)要全實到單位、到個人,維修及時率確保在90%以上。同時,有關(guān)部門要抓緊制定相應(yīng)的規(guī)定和措施,明確住宅區(qū)的交付使用制度,杜絕新建住宅小區(qū)產(chǎn)生開發(fā)建設(shè)遺留問題。
(三)加大對物業(yè)市場的監(jiān)督。
1、管理、服務(wù)人員的工資和按規(guī)定提取的福利費。
2、清潔衛(wèi)生費清潔衛(wèi)生費測算表。
3、保安費:保安費測算表。
物業(yè)垃圾分類管理方案篇九
為了節(jié)省制作前期物業(yè)管理方案的時間,依照原有的樣板做出相應(yīng)的方面是比較有效的.方法。
1、在業(yè)主接房中要積極宣傳文明和諧小區(qū)建設(shè)要求和建設(shè)部《室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》,告知業(yè)主禁止高空拋物及防火常識。
2、直接負責(zé)高層物業(yè)管理的各項工作。
3、負責(zé)防盜門、防火門、管道井、梯間玻璃等公共設(shè)施設(shè)備的同常巡視和維護工作。
4、負責(zé)公共防火及鑰匙管理,保證特殊情況的快速使用,領(lǐng)導(dǎo)裝修管理員做好業(yè)主前期的裝修管理工作。
5、領(lǐng)導(dǎo)電梯管理員對電梯使用管理,負責(zé)電梯、消防設(shè)施等特種設(shè)備的檢查和維護工作。對屋面進行管理,除正常設(shè)備檢查維護維修需要,嚴禁上人。
負責(zé)高層治安秩序維護工作以及治安秩序維護人員的管理。
6、做好高層外環(huán)境(衛(wèi)生)及各類裝飾裝修材料出售的管理,廣告張貼、懸掛要有序,出售商品擺放整齊、統(tǒng)一。
7、負責(zé)接待業(yè)主的各類投訴,并與開發(fā)公司等相關(guān)單位積極協(xié)調(diào)聯(lián)系解決。
8、做好突發(fā)事件預(yù)案,發(fā)生突發(fā)事件時要及時啟動預(yù)案,防止重大事故發(fā)生,協(xié)助處理各類突發(fā)事件。
1、每天定時檢查電梯的運行情況,并做好記錄。裝修期間每小時記錄一次(正常使用后,每2小時記錄一次),發(fā)現(xiàn)問題,及時告知管理員。
2、公共鑰匙要有借有還,借出要簽字,做好業(yè)主和外部人員鑰匙的借用記錄。
3、發(fā)現(xiàn)違章使用電梯、亂倒垃圾、損壞公共設(shè)施的行為,通過對講系統(tǒng)及時記錄并制止,并進行勸說。
4、如遇突發(fā)緊急事件,及時告知領(lǐng)導(dǎo),并采取力所能及的措施。(如電梯進水故障、業(yè)主家中跑水等)。
5、如遇業(yè)主搬運物品,告知業(yè)主注意事項,監(jiān)督業(yè)主對樓道單元門、電梯的使用情況,直到搬運結(jié)束,如有損壞及時告知管理員。
6、每天對樓道消防防盜門、樓道消防箱、安全出口燈,消防報警器進行檢查,并做好記錄。時間為上班后、下班前各一次。
7、不與業(yè)主發(fā)生爭執(zhí),處理問題要注重語氣和態(tài)度,無法處理時及時告知管理員。
1、物業(yè)地域范圍開闊,封閉性交強。
3、購置物業(yè)用途復(fù)雜,有居住類要求、有辦公類要求、有會所類要求等;
4、物業(yè)管理為混合式管理,即有河道及市政道路的管理,又有客戶私有設(shè)施及服務(wù)的管理。
1、建議在保潔管理方面實行兩個分開,即河道及市政道路的保潔工作與針對業(yè)主提供的保潔工作相分開。因為,河道及市政道路的保潔工作是屬于項目區(qū)域內(nèi)具有公共及社會性質(zhì)的工作,其對具體的環(huán)境衛(wèi)生標準及人員素質(zhì)與直接為業(yè)主提供保潔服務(wù)的要求不同,分開管理有利于降低物業(yè)管理成本,必要時可以通過物業(yè)公司將該部分工作對外進行分包處理。
2、突出物業(yè)管理的兩個體系,即突發(fā)事件的應(yīng)急處理體系以及針對業(yè)主的管家式的服務(wù)體系。
2、對市政道路的保潔;
3、對業(yè)主庭院環(huán)境的保潔(主要集中在季節(jié)更替時,如刮風(fēng)導(dǎo)致的塵土積累或落葉);
4、24小時水電維修;
5、對業(yè)主生活垃圾的定時清運;
6、對水、電、燃氣等設(shè)備日常的保養(yǎng)與維護;
7、項目范圍內(nèi)綠化的種植與養(yǎng)護;
8、業(yè)主能源費用的代收代繳;
9、定期花木殺蟲及滅鼠;
10、暫住證等社區(qū)性證明的辦理;
11、業(yè)主院落檔案的管理。
1、管家的服務(wù),是指由管家負責(zé),帶領(lǐng)包括保安、保潔、廚師、司機等為主人提供盡可能完善的服務(wù),針對玉河項目提出的管家式服務(wù),應(yīng)理解為通過物業(yè)管家的努力為業(yè)主提供盡可能多的服務(wù),隨時解決業(yè)主提出的關(guān)于生活、出行等方面的需求。
2、管家式的服務(wù)建議由2至3人24小時專職負責(zé)三到四位業(yè)主隨時有可能提出的服務(wù)要求,業(yè)主有需求只針對所負責(zé)管家提出,由該管家負責(zé)盡可能的解決業(yè)主提出的問題;任何針對業(yè)主的服務(wù)均需由物業(yè)管家陪同。這樣,業(yè)主提出的要求有專人負責(zé),避免了處理問題相互推托的情況提高解決問題的效率,同時對業(yè)主的各種服務(wù)也同樣由該物業(yè)管家?guī)ьI(lǐng)陪同,增加了業(yè)主對物業(yè)人員的認同感并且避免陌生工作人員帶給業(yè)主的不安全因素。
3、管家式服務(wù)的內(nèi)容:
a、業(yè)主訂購報刊的派送(報紙需經(jīng)過熨燙,免費)。
b、帶領(lǐng)工作人員完成業(yè)主提出的家政服務(wù)要求(付費)。
室內(nèi)清潔。
搬家、搬物。
地板、地毯的清潔養(yǎng)護。
代收洗、補、燙衣物。
室內(nèi)插花、裝飾。
代購日常生活用品。
車輛清洗服務(wù)。
家庭看護管理。
c、為業(yè)主提供車輛接、送服務(wù)(付費并需要提前預(yù)約)。
1、保衛(wèi)部門日常工作內(nèi)容:
24小時固定安全崗位的值勤。
24小時流動崗位的安全及消防巡視。
車輛停放的安全管理。
特殊時間段道路車流、人流的疏導(dǎo)管理。
2、保衛(wèi)部門的設(shè)施設(shè)備:
中央控制室。
與中控室連接的門禁對講系統(tǒng)。
設(shè)像監(jiān)視系統(tǒng)。
電子巡更系統(tǒng)。
業(yè)主院落重點部位(廚房)設(shè)置煙感報警系統(tǒng)。
停車管理系統(tǒng)(如有大規(guī)模公共停車位需要管理)。
安防器材(對講機、滅火器、警棍等)。
3、保衛(wèi)部門提供的委托性特約服務(wù):
禮儀性保衛(wèi)。
短途護衛(wèi)(主要為業(yè)主攜帶貴重物品外出時對人員安全護衛(wèi))。
(以上兩種服務(wù)提供時需要有物業(yè)管家陪同并屬付費項目)。
業(yè)主物業(yè)的安全性是本項目物業(yè)管理的關(guān)鍵所在,除提供一般保衛(wèi)方式外,還應(yīng)建立聯(lián)動體系,保證在突發(fā)事件發(fā)生時及時控制事態(tài)發(fā)展,將業(yè)主的損失降低。應(yīng)急處理體系流程如下:
1、遇有突發(fā)事件,業(yè)主通過門禁對講系統(tǒng)向中央控制室報警(或直接找物業(yè)管家);
3、由物業(yè)管家向值班物業(yè)經(jīng)理匯報現(xiàn)場情況;
4、物業(yè)經(jīng)理根據(jù)物業(yè)管家對現(xiàn)場情況的匯報決定是否報警(110、119、120、999等)。
物業(yè)垃圾分類管理方案篇十
物業(yè)詳情(按照物業(yè)具體地理地位、周邊舉措措施寫字樓電梯運行方案、具體情況及環(huán)境氣勢描寫)。
地理條件優(yōu)勝。__小學(xué)財務(wù)管理制度小學(xué)財務(wù)管理制度小學(xué)財務(wù)管理制度____________位于_______________周邊周邊舉措措施_______交通方便。
占地面積______平方米,______________由____________斥地扶植??偨ㄖ娣e_________大廈寫字樓策劃內(nèi)設(shè)中間空調(diào)、24小時熱水及消監(jiān)控設(shè)施,配有___臺電梯。
此為工程部分寫字樓物業(yè)管理寫字樓電梯運行方案計劃_寫字樓電梯運行計劃。
保障裝備、設(shè)施正常運轉(zhuǎn)的職能部分。工程管理具有周密的科學(xué)性和較高的技術(shù)性,工程部是實施大廈工程經(jīng)管。這是為用戶創(chuàng)作保險、野蠻、恬靜、便利的商住情況的基礎(chǔ)保證和堅強后盾,反映大廈服務(wù)水準、精采形象和聲譽的重要標記。
工程部的職責(zé)范圍如下:
庇護保養(yǎng)和寫字樓策劃故障檢修;1擔(dān)負大廈電力系寫字樓物業(yè)管理計劃_寫字樓電梯運行打算統(tǒng)、電訊體系、電梯體系、空調(diào)體系、供水體系的運行經(jīng)管。
2擔(dān)負大廈公共舉措措施、裝備的維修調(diào)養(yǎng);
3擔(dān)負對用戶室內(nèi)舉措措施、設(shè)備供給有條件維修辦事;
4擔(dān)負大廈外派工程的監(jiān)禁任務(wù)。
5擔(dān)負對用戶供給不收費特色服務(wù)以及特約辦事。
工程人員結(jié)構(gòu)圖。
人員配置申明。
物業(yè)垃圾分類管理方案篇十一
為深入推進我區(qū)社區(qū)物業(yè)化服務(wù)工作,改善人居環(huán)境,爭創(chuàng)人民滿意城市,特制定本方案。
以《省物業(yè)管理條例》和《市建立禮貌滿意城市實施辦法》為依據(jù),在鞏固禮貌建立各項成果的基礎(chǔ)上,按照“居民自治、因地制宜、便民利民”的原則,和“三先三后”的工作思路,深入開展我區(qū)社區(qū)物業(yè)化服務(wù)工作。建立健全全區(qū)社區(qū)物業(yè)化服務(wù)體系,有效提升居民對社區(qū)管理和服務(wù)的滿意度。
社區(qū)物業(yè)服務(wù)要以社區(qū)公共部分的管理和服務(wù)為重點,以完善社區(qū)功能、提升管理水平為目標,包括以下幾個方面:
(一)公共秩序管理。加強對轄區(qū)內(nèi)的流動攤擔(dān)、店外經(jīng)營、車輛停放的規(guī)范管理。
(二)公共環(huán)境衛(wèi)生維護。做好社區(qū)轄區(qū)范圍內(nèi)(維護作業(yè)標段以外)公共場所、道路的清掃保潔,空中垃圾和樓道堆物清理,居民樓棟、門店生活垃圾袋裝化及上門收集服務(wù)等工作。
(三)公共安全防范。協(xié)助管理轄區(qū)內(nèi)公共秩序的同時,搞好轄區(qū)內(nèi)的治安巡查。
(四)公用設(shè)施管理。做好棟間道路、樓棟下水管網(wǎng)、化糞池、垃圾果皮筒、公共亮化、文體器材等公用設(shè)施的日常管理和維護。
(五)公共綠化維護。做好轄區(qū)內(nèi)公共綠地的修剪、澆灌、施肥、除蟲、補栽補種等綠化養(yǎng)護工作。
(六)其他。其他需要協(xié)調(diào)解決的物業(yè)服務(wù)項目。
(一)居民自治的原則。物業(yè)服務(wù)是社區(qū)服務(wù)的重要組成部分,要參照《物業(yè)管理條例》,在居民自治與政府引導(dǎo)的基礎(chǔ)上,充分聽取居民意見,透過無償或低償服務(wù)以及非贏利性經(jīng)營,優(yōu)化整合資源配置,逐步理順和規(guī)范物業(yè)服務(wù)各主體之間的關(guān)系,創(chuàng)新社區(qū)物業(yè)服務(wù)新機制,力求解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題。
(二)因地制宜的原則。充分發(fā)揮街道和社區(qū)在推進社區(qū)物業(yè)服務(wù)工作中的主導(dǎo)作用,根據(jù)各個社區(qū)的實際狀況,制定包括費用收取和服務(wù)項目在內(nèi)的社區(qū)物業(yè)服務(wù)章程,并按章程具體實施,不斷促進社區(qū)建設(shè)與物業(yè)服務(wù)的協(xié)調(diào)發(fā)展。在不同社區(qū)或同一社區(qū)的不同小區(qū)、樓盤之間,可采用多種模式進行分類分層次管理。
(三)便民利民的原則。要將推進社區(qū)物業(yè)化服務(wù)作為為民辦事的一項德政工程、民心工程,透過推行社區(qū)物業(yè)化服務(wù),建立健全社區(qū)市容衛(wèi)生維護體系、社區(qū)治安保障體系、xx人員就業(yè)體系和居民生活服務(wù)體系,在凈化市容的同時,努力擴大社區(qū)就業(yè),提高服務(wù)水平,提升市民對社區(qū)環(huán)境的滿意度。
按照禮貌建立的標準和數(shù)字化城市管理的要求,把我區(qū)農(nóng)民安置小區(qū)和破產(chǎn)企業(yè)宿舍區(qū)納入社區(qū)物業(yè)服務(wù)推行計劃。今年實施的xx個社區(qū)(小區(qū))是:xx小區(qū)。
在推進社區(qū)物業(yè)化服務(wù)工作中,確定“三先三后”的工作思路。
(一)先整治后管理。按照“整治在先,管理長效”的原則,對先期實施物業(yè)化服務(wù)的社區(qū)進行“牛皮癬”、綠化設(shè)施、溝渠、圍墻、路燈、地面、化糞池、晾衣架等多項設(shè)施的專項整治,再透過物業(yè)化服務(wù)的實施對其進行長效管理。
(二)先宣傳后實施。透過廣泛深入的宣傳動員,加深居民對社區(qū)物業(yè)化的了解,取得居民對社區(qū)實行物業(yè)化管理的理解與支持,為后續(xù)工作營造良好的群眾氛圍。
(三)先服務(wù)后收費。根據(jù)社區(qū)居民中失地農(nóng)民、破產(chǎn)企業(yè)下崗職工較多,人均收入較低的現(xiàn)狀,實行“先服務(wù)后收費”低償服務(wù)原則,先帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓社區(qū)居民切實感受到實施物業(yè)服務(wù)所帶來的好處,再收取必須的服務(wù)費,保證物業(yè)服務(wù)的正常運轉(zhuǎn)。
成立全區(qū)社區(qū)物業(yè)化服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:xx。
副組長:xx。
辦公室主任:xx。
辦公室副主任:xx。
成員單位:區(qū)政府辦、區(qū)綜治辦、區(qū)發(fā)改局、區(qū)財政局、區(qū)城管局、區(qū)民政局、區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)局、區(qū)工商分局、區(qū)市政公司、區(qū)園林公司、區(qū)環(huán)衛(wèi)公司及各街道辦事處。
各街道辦事處要成立由辦事處主任任組長的.社區(qū)物業(yè)化服務(wù)的組織機構(gòu)。
區(qū)政府辦:負責(zé)協(xié)調(diào)解決企業(yè)辦社會職能分離的歷史遺留問題;
區(qū)綜治辦:負責(zé)指導(dǎo)和支持做好治安防控工作;
區(qū)發(fā)改局:負責(zé)指導(dǎo)確定社區(qū)物業(yè)服務(wù)收費標準;
區(qū)財政局:負責(zé)社區(qū)物業(yè)服務(wù)的經(jīng)費統(tǒng)籌工作;
區(qū)城管局:負責(zé)牽頭組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督考核工作;
區(qū)民政局:協(xié)助做好特困、低保人員的就業(yè)工作;
區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)局:負責(zé)行業(yè)指導(dǎo)工作;
區(qū)工商分局:負責(zé)對成立物業(yè)服務(wù)公司的辦證和資質(zhì)審批帶給支持;
區(qū)市政、園林和環(huán)衛(wèi)公司:在社區(qū)專業(yè)維護上給予指導(dǎo)、支持和配合;
各街道辦事處:組織社區(qū)實施社區(qū)物業(yè)服務(wù)工作。
(一)準備階段。
1、xx月份對全區(qū)未實施物業(yè)服務(wù)的農(nóng)民安置小區(qū)和破產(chǎn)企業(yè)宿舍區(qū)全面調(diào)查摸底,確定推行物業(yè)服務(wù)的社區(qū)(小區(qū))名單。
2、xx月上旬組織相關(guān)部門召開協(xié)調(diào)會,專題研究開放式居民社區(qū)推行物業(yè)化服務(wù)工作。
3、xx月下旬組織召開工作部署會。
(二)實施階段。
1、xx月份對今年確定的物業(yè)化服務(wù)的社區(qū),由街道統(tǒng)一組織,重點拆除違法建筑,改善治安,交通現(xiàn)狀,整治老舊建筑的外墻,整修圍墻,道路、綠地、路燈、供排水等設(shè)施,改善社區(qū)基本狀況,強化小巷、小區(qū)、小院、小店“四小”管理,辦好四件實事,重點解決路燈不亮,下水不通,路面不平,環(huán)境不潔的問題,為實施社區(qū)物業(yè)化服務(wù)打下基礎(chǔ)。
2、xx月上旬組織參觀,學(xué)習(xí)其他單位經(jīng)驗做法。
3、xx月下旬全力推進社區(qū)物業(yè)化服務(wù)工作。
(三)考核驗收階段。
1、將開放式居民社區(qū)推行物業(yè)服務(wù)工作作為對街道全年績效考核的一項重要資料。
2、xx月份組織相關(guān)社區(qū)進行交流講評。
3、xx月份由區(qū)城管局牽頭,組織相關(guān)部門進行驗收,將以社區(qū)(小區(qū))實施物業(yè)服務(wù)后臟亂現(xiàn)象是否得到根本改變,市容衛(wèi)生是否得到顯著提升,周邊生活環(huán)境是否得到明顯改善為依據(jù),社區(qū)物業(yè)服務(wù)模式是否可持續(xù)、社區(qū)居民群眾是否滿意為標準,對社區(qū)居民上門問卷調(diào)查,滿意度未到達xx%以上的社區(qū)一律要求“補課”,不予驗收,扣除政府獎勵資金和相應(yīng)的績效考核分值。
(一)高度重視,充分認清推行社區(qū)物業(yè)化服務(wù)的重要好處。
推行社區(qū)物業(yè)服務(wù),是鞏固禮貌建立成果、建設(shè)人民滿意城市的基礎(chǔ)工程,是提升社區(qū)城市管理水平、改善宜居創(chuàng)業(yè)環(huán)境的民心工程。各街道和社區(qū)要高度重視,把它作為推進社區(qū)城市管理水平、建立禮貌城區(qū)的一個重要抓手。要召開班子會,專題研究和部署此項工作。要統(tǒng)一思想,充分認清開展好社區(qū)物業(yè)化服務(wù)是提升城市整體形象的重要舉措,是提高社區(qū)居民群眾生活質(zhì)量的重要途徑,是加強社會治安、增強群眾安全感的重要手段,也是加快推進建設(shè)人民滿意城市的基本要求。
(二)充分準備,為全面實施社區(qū)物業(yè)化服務(wù)打下基礎(chǔ)。
一是要有充分的思想準備。各街道要把搞好社區(qū)物業(yè)化服務(wù),完成任務(wù)指標,作為今年一項重要工作去抓,要明確職責(zé)和標準,要克服一切畏難情緒,不等不靠,充分發(fā)揮主觀能動性,把此項工作抓緊抓實,抓出成效。二是要搞好宣傳發(fā)動。要進行廣泛宣傳,努力爭取居民的認可和參與。要廣泛發(fā)動轄區(qū)內(nèi)的民間組織、單位、團體和社區(qū)志愿者出資出力共同參與社區(qū)物業(yè)服務(wù)工作,最終實現(xiàn)服務(wù)和管理的常態(tài)化。三是要制定方案,落實職責(zé)。各街道要制定切實可行的工作實施方案,細化工作職責(zé),要把職責(zé)落實到具體事、具體人身上,要有具體要求和質(zhì)量標準。
(三)全力支持,為順利實施社區(qū)物業(yè)化服務(wù)帶給保障。
物業(yè)垃圾分類管理方案篇十二
為規(guī)范小區(qū)管理,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù),我公司將采取一系列的管理措施,確保小區(qū)品質(zhì)。
物業(yè)公司本著“科學(xué)規(guī)范、竭誠高效、安全文明、持續(xù)發(fā)展”的質(zhì)量方針,堅持“以人為本”的服務(wù)管理念,對小區(qū)物業(yè)實施科學(xué)的管理、提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并在現(xiàn)有管理經(jīng)驗及管理資源的基礎(chǔ)上,不斷調(diào)整更新,導(dǎo)入先進的管理理念,使廣大業(yè)主及使用人能真切地感受高品位的物業(yè)和高品質(zhì)的管理所帶來的超值享受。我公司將按照河北省及唐山市有關(guān)標準(并高于此標準),確保業(yè)主及使用人綜合滿意率達到90%以上。
為實現(xiàn)即定管理目標,追求的環(huán)境效益、社會效益和經(jīng)濟效益,在物業(yè)管理過程中將始終把握以下原則:
(一)服務(wù)第一、管理從嚴的原則。
“服務(wù)第一”是物業(yè)管理的宗旨,因此管理中要繼續(xù)秉承“以人為本”的管理理念,從業(yè)主及使用人的需求出發(fā),強化服務(wù)機能,豐富服務(wù)內(nèi)涵,提供優(yōu)質(zhì)、周到、及時的服務(wù)?!肮芾韽膰馈笔欠?wù)的保障和基礎(chǔ),包括對物業(yè)的維護管理、員工的管理以及對業(yè)主及使用人不適當行為的管理和勸阻,建立嚴格、周全的管理制度,實施依法管理、從嚴管理、科學(xué)管理以確保物業(yè)管理服務(wù)收到應(yīng)有的.成效。
(二)專業(yè)管理與業(yè)主自治管理相結(jié)合的原則。
在日常管理中,要充分發(fā)揮兩個積極性,即物業(yè)管理公司的積極性和業(yè)主使用人的積極性。物業(yè)管理公司應(yīng)當尊重并按照廣大業(yè)主及使用人的要求,通過服務(wù)中心對小區(qū)實施專業(yè)化的管理,同時努力爭取業(yè)主及使用人的支持配合,使其能正確使用和維護物業(yè),并自覺遵守業(yè)主公約,共同創(chuàng)建文明的辦公環(huán)境。
(三)物管為主、多種經(jīng)營的原則。
在搞好日常管理和常規(guī)服務(wù)的同時,從物業(yè)的實際出發(fā),開展一系列服務(wù)性的多種經(jīng)營,既滿足廣大業(yè)主及使用人的不同需求,又增強物業(yè)公司的造血功能,增加經(jīng)濟積累,以利于更好地為業(yè)主及使用人服務(wù)。
(一)實施全程物業(yè)管理,從開發(fā)商、業(yè)主及專業(yè)物業(yè)管理公司的角度對物業(yè)提出合理化建議,構(gòu)筑一個優(yōu)秀的物業(yè)管理硬件環(huán)境。
(二)成立物業(yè)服務(wù)中心,配備專業(yè)管理人員,實施專業(yè)化管理。
(三)在公司現(xiàn)有管理資源的基礎(chǔ)上,充分借鑒行業(yè)先進管理經(jīng)驗,積極培養(yǎng)高素質(zhì)的管理人才,組建一支高素質(zhì)的物業(yè)管理隊伍。
(四)制定一套切合實際的規(guī)章制度,確定一系列高標準的物業(yè)管理行為規(guī)范,以制度促管理,寓管理于服務(wù)。
(五)嚴格遵守有關(guān)物業(yè)管理法規(guī),制定切實可行的管理方案;與業(yè)主簽訂各項協(xié)議,依法約束雙方行為。
(六)依照市場化、企業(yè)化的運作方式,提供全方位服務(wù),開展多元化經(jīng)營。
物業(yè)垃圾分類管理方案篇十三
一、承包方式:物業(yè)設(shè)計圖紙預(yù)算。
二、服務(wù)價款的計算方式:
1、各項服務(wù)的工作量依照物業(yè)設(shè)計圖紙及行業(yè)常規(guī)計算;
2、普通服務(wù)單價依照國家服務(wù)行業(yè)統(tǒng)一收費標準計算;
3、特定服務(wù)單價參照國家類似服務(wù)統(tǒng)一收費標準,并適當浮動,予以確定;
4、設(shè)備的購置租賃價及材料價格按本市有關(guān)規(guī)定執(zhí)行;
5、管理期間,凡遇有關(guān)政策性調(diào)整,按政策調(diào)整規(guī)定執(zhí)行。
二、在計算服務(wù)費用總成本的基礎(chǔ)上,乘以我方招標承諾的優(yōu)惠百分比作為實際收取費用。
四、服務(wù)款項收取方式。
物業(yè)峻工接管時,由物業(yè)管理公司從開發(fā)商處收取物業(yè)總造價1%的管理基金。物業(yè)管理中日常服務(wù)收費由全體業(yè)主派出代表(或者固定或者輪流)收取并交至物業(yè)管理處。收取時間為每月一次,下月15日以前交至物業(yè)管理處。
五、材料設(shè)備供應(yīng)方式。
管理所用材料、設(shè)備除臨時所需的個別種類外,其他的應(yīng)由甲方供應(yīng)到現(xiàn)場,乙方提供材料和堆放場所;臨時所需材料設(shè)備由業(yè)主認質(zhì)定價,乙方負責(zé)采購,并按委托管理合同有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
六、服務(wù)質(zhì)量必須能使業(yè)主的合理要求得到滿足。
在合同中制定出對物業(yè)管理公司高質(zhì)量滿足業(yè)主要求行為的獎勵與不能提供符合業(yè)主要求服務(wù)的處罰。
七、為保證服務(wù)質(zhì)量所需的技術(shù)升級費和協(xié)調(diào)費,應(yīng)由物業(yè)管理公司通過精心組織管理和加強成本核算自行消化,不得向業(yè)主另行收費。
八、文明管理,確保安全,實現(xiàn)無重大事故。
1、企業(yè)信謄。
2、企業(yè)資質(zhì)(證書樣本見第四章附表)。
3、企業(yè)榮譽證書(略)。
4、企業(yè)安全生產(chǎn)證明資料。
5、企業(yè)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量證明資料(格式同上)。
6、近幾年所接管主要物業(yè)的服務(wù)質(zhì)量、期限、安全情況及物業(yè)管理班子配備明細表:
物業(yè)垃圾分類管理方案篇十四
尊敬的xx路商業(yè)步行街業(yè)委會全體同仁:
xx物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司非常榮幸能為貴公司負責(zé)的“xx路商業(yè)步行街”提供物業(yè)管理服務(wù)方案建議。
由于本公司所做方案是在未能最詳盡地了解“xx路商業(yè)步行街”之具體情況下完成的,故此,所提交建議,屬初步管理思路。日后,我公司正式簽約接管該項目,我們將對“xx路商業(yè)步行街”進行更進一步的深入了解與分析,并在此基礎(chǔ)上提供全方位詳盡的管理方案與建議給貴委審閱。
我們希望能憑借自身積累的專業(yè)化管理經(jīng)驗,以高度的誠意及熱情為貴委領(lǐng)導(dǎo)的“xx路商業(yè)步行街”提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),并希望通過此項目的成功接管與貴委建立愉快、良好的合作關(guān)系!
物業(yè)垃圾分類管理方案篇十五
為規(guī)范小區(qū)管理,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù),我公司將采取一系列的'管理措施,確保小區(qū)品質(zhì)。
物業(yè)公司本著“科學(xué)規(guī)范、竭誠高效、安全文明、持續(xù)發(fā)展”的質(zhì)量方針,堅持“以人為本”的服務(wù)管理念,對小區(qū)物業(yè)實施科學(xué)的管理、提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并在現(xiàn)有管理經(jīng)驗及管理資源的基礎(chǔ)上,不斷調(diào)整更新,導(dǎo)入先進的管理理念,使廣大業(yè)主及使用人能真切地感受高品位的物業(yè)和高品質(zhì)的管理所帶來的超值享受。我公司將按照河北省及唐山市有關(guān)標準(并高于此標準),確保業(yè)主及使用人綜合滿意率達到90%以上。
為實現(xiàn)即定管理目標,追求最佳的環(huán)境效益、社會效益和經(jīng)濟效益,在物業(yè)管理過程中將始終把握以下原則:
(一)服務(wù)第一、管理從嚴的原則。
“服務(wù)第一”是物業(yè)管理的宗旨,因此管理中要繼續(xù)秉承“以人為本”的管理理念,從業(yè)主及使用人的需求出發(fā),強化服務(wù)機能,豐富服務(wù)內(nèi)涵,提供優(yōu)質(zhì)、周到、及時的服務(wù)?!肮芾韽膰馈笔欠?wù)的保障和基礎(chǔ),包括對物業(yè)的維護管理、員工的管理以及對業(yè)主及使用人不適當行為的管理和勸阻,建立嚴格、周全的管理制度,實施依法管理、從嚴管理、科學(xué)管理以確保物業(yè)管理服務(wù)收到應(yīng)有的成效。
(二)專業(yè)管理與業(yè)主自治管理相結(jié)合的原則。
在日常管理中,要充分發(fā)揮兩個積極性,即物業(yè)管理公司的積極性和業(yè)主使用人的積極性。物業(yè)管理公司應(yīng)當尊重并按照廣大業(yè)主及使用人的要求,通過服務(wù)中心對小區(qū)實施專業(yè)化的管理,同時努力爭取業(yè)主及使用人的支持配合,使其能正確使用和維護物業(yè),并自覺遵守業(yè)主公約,共同創(chuàng)建文明的辦公環(huán)境。
(三)物管為主、多種經(jīng)營的原則。
在搞好日常管理和常規(guī)服務(wù)的同時,從物業(yè)的實際出發(fā),開展一系列服務(wù)性的多種經(jīng)營,既滿足廣大業(yè)主及使用人的不同需求,又增強物業(yè)公司的造血功能,增加經(jīng)濟積累,以利于更好地為業(yè)主及使用人服務(wù)。
(二)成立物業(yè)服務(wù)中心,配備專業(yè)管理人員,實施專業(yè)化管理;
(六)依照市場化、企業(yè)化的運作方式,提供全方位服務(wù),開展多元化經(jīng)營。