心得體會是自我提升和自我成長的必備工具,能夠推動個人的成長和進步。在寫心得體會時,應注重思考問題的深層次和本質(zhì),不局限于表面現(xiàn)象,挖掘出其中的價值和啟示。以下是一些精選的心得體會范文,供大家參考學習。
石化工作心得體會篇一
在石化單位工作期間,我深切感受到了這個行業(yè)的獨特性和挑戰(zhàn)性。石化行業(yè)的特點決定了我們的工作環(huán)境必須高度安全,同時也要求我們具備高度的責任感和執(zhí)行力。同時,這個行業(yè)需要各個部門之間的緊密合作,只有攜手合作才能有效地完成工作任務。在團隊合作中,我懂得了互相信任和相互支持的重要性,同時也提高了和他人溝通的能力。
第二段:安全意識與應急處理
在石化單位工作的過程中,我時刻保持著高度的安全意識。石化行業(yè)生產(chǎn)過程中潛在的危險性常常存在,一絲不慎就可能導致嚴重的后果。我學會了隨時保持警惕,并時刻注意自己和他人的安全。同時,我也參與了應急處理工作。在訓練中,我學會了如何迅速冷靜地應對緊急情況,盡可能地減少危害和損失。這些經(jīng)歷增強了我面對各種困難和危機時的應對能力。
第三段:技術能力與學習機會
在石化單位工作的過程中,我不斷提升自己的技術能力。通過參與各項技術培訓和實踐經(jīng)驗的積累,我提高了自己的專業(yè)技能和操作能力,并且了解了更多行業(yè)內(nèi)最新的技術動態(tài)和發(fā)展趨勢。石化單位為我們提供了豐富的學習機會,例如舉辦內(nèi)部技術交流會和派遣員工參加外部培訓。這些機會不僅使我更加了解行業(yè)內(nèi)的最新技術,還提高了自身的競爭力。
第四段:溝通能力與團隊合作
在石化單位的工作中,我經(jīng)常需要和不同部門的人員進行溝通協(xié)調(diào)。這鍛煉了我的溝通能力和團隊合作能力。我學會了傾聽他人的觀點,尊重他人的意見,并與他們建立良好的合作關系。通過團隊合作,我意識到只有共同努力才能取得更好的成果,因此我努力培養(yǎng)和他人合作的能力,將個人能力和團隊的力量發(fā)揮到極致。
第五段:工作中的成就與自我提升
在石化單位工作期間,我取得了一定的成就,這些成就是對我工作的認可和肯定。這些成就激勵著我不斷進步,同時也給我?guī)砹藵M足感和成就感。我也意識到工作是自我提升的一個重要機會,通過不斷地學習和實踐,我提高了自身的綜合素質(zhì)和能力,為今后的職業(yè)生涯打下了堅實的基礎。
工作心得體會總結(jié):
在石化單位工作的這段時間,我不僅學到了專業(yè)知識和技能,更重要的是鍛煉了自身的溝通能力、團隊合作能力和應急處理能力。石化行業(yè)的特殊性使我更加注重安全意識和工作責任感,并且對自己的技術能力有了更高的要求。在未來的工作中,我將不斷提升自己,為石化行業(yè)的發(fā)展和進步做出貢獻。
石化工作心得體會篇二
“三基”工作總結(jié)按照__集團公司黨委的總體安排和部署,結(jié)合__公司實際,20__年,__公司黨委把三基工作作為創(chuàng)先爭優(yōu)、比學趕幫超暨精細管理創(chuàng)效年活動的抓手,年初既確立了確保項目__部為優(yōu)秀基層隊,并推舉項目__部新申報優(yōu)秀項目部的目標,并著重從以下幾個方面做了工作。
一、明確責任主體,增加責任意識為加強“三基”工作,公司成立了領導小組,由黨政主要領導任組長,公司黨政辦公室人員具體聯(lián)絡指導,各業(yè)務口負責資料整理的指導工作。
黨支部為創(chuàng)建優(yōu)秀基層隊的責任主體,黨政主要領導分別為綜合管理和生產(chǎn)經(jīng)營指標兩大項達標的的直接責任人,并實行問責制。由黨支部按創(chuàng)建標準分項落實項目責任到人。
二、多措并舉,努力打造高素質(zhì)的干部和職工隊伍著力加強班子建設。公司黨委把基層班子建設的著力點放在培養(yǎng)三種能力上。一是深入學習,提高履職盡責能力。通過“三會一課”、班子學習制度,系統(tǒng)學習黨的路線方針政策,學習經(jīng)濟、科技、法律等相關知識。尤其是結(jié)合“負責任”和“思想再解放,觀念再轉(zhuǎn)變,潛力再挖掘”等討論活動,迅速地打開了班子的視野,認清了責任,提升了能力。二是求真務實,提高執(zhí)行落實能力?;鶎影嘧映蓡T作為最基層的一級班子,是承重層,更是執(zhí)行層。就執(zhí)行力來講,除了有“執(zhí)行決策不動搖,執(zhí)行紀律不走樣,執(zhí)行制度不變通”的要求外,還有一個現(xiàn)實的問題,就是如何清晰地把握上級領導的工作風格,踏1準他們的工作節(jié)奏,融入他們的工作思路,以達到同頻共振的目的。
為此,我們有意識地強化學習兩級領導的各種會議講話,深刻理解精神實質(zhì)和其個人的意識趨向。最終把握了兩級領導班子“雷厲風行、強調(diào)規(guī)范、注重務實”的工作作風,這也成為我們提高執(zhí)行落實能力的著力點。三是團結(jié)協(xié)作,提高和諧共事能力。我們確立了班子通氣例會制,每周一例會上,班子成員各自匯報自己上一周工作和下一周工作的打算;制定了民主議事制度,凡“三重一大”都要上會,集體決策,謹防一言堂。
加強黨員隊伍建設。把著力點放在抓載體上,基層黨支部堅持開展“黨員責任區(qū)”“黨員先鋒崗”活動,每個責任區(qū)實行“六包”責、任制,即包質(zhì)量、包安全、包工期、包效益、包現(xiàn)場文明、包精神文明,做到“一個黨員一面旗”。對黨員責任區(qū),根據(jù)八條評比標準,每季度評比一次,真正把黨員的身份亮了出來。
“黨員責任區(qū)”使、“黨員先鋒崗”活動真正地融入到工程項目的進度、安全、質(zhì)量、成本、效益等各個環(huán)節(jié)中,并發(fā)揮能動作用,使“黨員亮出身份,黨組織亮出責任”的“雙亮”活動落到實處。
加強職工隊伍建設?;鶎咏M織重點抓了學習型組織的創(chuàng)建工作。
根據(jù)職工崗位特點,鼓勵職工自主確立學習形式和學習內(nèi)容,體現(xiàn)學習的主動性,逐步實現(xiàn)了學習內(nèi)容、學習時間、學習主體的全方位覆蓋。班子成員親自授課,通過生動有趣的案例解讀,讓職工明白了一個道理,“只有通過學習,才能改變我們的心智模式。
”通過不斷的強化和影響,逐步讓職工明晰了自己的崗位職責、崗位標準以及要達到崗位標準所必須的素質(zhì)和需要進一步通過學習加以提高的地方;為提2升整體素質(zhì),讓一線項目經(jīng)理和技術人員講課,講解__施工中最實用的技術、施工和苗木養(yǎng)護知識。多措并舉的隊伍建設,一是充分發(fā)揮的黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,基層班子成員綜合測評優(yōu)秀率85%,合格率100%。
二是充分發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用,黨員測評優(yōu)秀率80%,合格率100%。三是全面提升了廣大職工的素質(zhì)水平。
石化工作心得體會篇三
時光的流逝可能會使許多記憶漸行漸遠,漸漸模糊,但20xx年這幾個字,卻深深地烙進了勐拉加油站的集體記憶,因為20xx年是勐拉加油站發(fā)展進程中很不尋常、很不平凡的一年,也是一個注定要在加油站史冊上寫下濃重筆墨的年份。石油石化受20xx年的金融危機影響后,20xx年的石油石化市場成為變化多端的年份,加油站成品油的銷售經(jīng)歷著嚴峻的考驗,然而,我們依然在峰回路轉(zhuǎn)中寫下了絢麗篇章。
一、 20xx年目標、任務完成情況
20xx年公司給勐拉加油站總共下達了2518噸的輕油銷售任務和13.38噸潤滑油任務,20xx年勐拉加油站完成輕油銷售2545.38噸,超指標27.38噸,比去年的2526.84噸增加18.54噸,增長率為0.73%,其中93#輕油完成1633.36噸,0#柴油完成903.56噸。其中93#汽油的銷售比重占總銷售的64.87%,潤滑油銷售6.1噸,欠任務7.28噸,比去年的3.95噸增加2.15噸,增長率為35.25%,。6至12月勐拉加油站發(fā)105張ic前,ic卡充值金額為1240400元,比公司下達的295萬元欠1709600元,持卡比例為7.48%,比往年的持卡比例有了大幅度的提高。非油品銷售主要以香煙、燃油寶和水,20xx年非油品銷售達41471.5元,其中,燃油寶銷售1560元,香煙銷售39911.5元,占非油品銷售的96.23%,非油品銷售逐年提高。
二、20xx年的主要工作
1、經(jīng)營創(chuàng)收工作
1-10月份,在努力創(chuàng)收工作中,我們抓優(yōu)質(zhì)服務,努力爭取客戶,對進站的每一位客戶我們做到了“來有迎聲、走有送聲”、熱情周到;對有困難的客戶及時給予力所能及的幫助,以努力實現(xiàn)“以客戶發(fā)展客戶”的目的;對客戶提出的建議認真采納,爭取效益,盡全力加大了油料的銷售。
6月份開始,勐拉加油站(6月份正式發(fā)ic卡)利用發(fā)ic卡的方式來穩(wěn)定老客戶,同時積極發(fā)展新客戶,并取得了一定成效。
10-12月份,進入油荒期間,我們及時調(diào)整工作思路,在努力保老客戶的同時,積極發(fā)展新客戶,做好了限量和客戶解釋工作,在解釋中,我們“動之以情、曉之以理”,細致、耐心,得到了客戶的理解和支持,客戶都按規(guī)定進行排隊、限量加油,站上秩序井然,平均日銷柴油1000升,較好地控制住了油品銷售量。
對內(nèi),我們積極開展“比、學、趕幫超”活動,形成“在學中比、在比中幫、在幫中趕、在趕中超”的氛圍,逐步把“比、學、趕、幫、超”活動引向深入。全面提高加油站服務質(zhì)量和服務水平。夯實加油站基礎管理,提升零售員工隊伍整體素質(zhì),樹立中石化品牌形象,達到以服務提升經(jīng)營質(zhì)量,以服務實現(xiàn)擴銷增量,量利雙贏的目的。
總之,20xx年,我們加油站根據(jù)不同市場形勢和上級要求,采取靈活的工作思路和措施,較好地完成了全年工作任務。
2、安全管理工作
以《加油站管理規(guī)范》為藍本,建立以檢查和指標完成的考評制度,對零售指標完成情況、客戶管理、油品管理、hse管理設備設施管理、員工形象等進行規(guī)范化管理。采取內(nèi)部檢查、公司季度檢查和神秘顧客暗訪相結(jié)合來考評員工。并以“加油八步法”為主要內(nèi)容,規(guī)范員工的加油操作。對加油站實施標準化管理、統(tǒng)一規(guī)范、統(tǒng)一設置、提升管理水平。另外,為了進一步加強加油站的執(zhí)行力,提高加油站的管理水平,在省公司的統(tǒng)一安排下于20xx年11月初到江西南昌參加站長培訓,為加油站的規(guī)范化管理和加油站團隊建設打下堅實基礎。
三、20xx年面臨的新形勢
1、優(yōu)勢分析
(1)、最近兩年香蕉、橡膠的價格較好,勐拉地區(qū)大量擴大其產(chǎn)業(yè),拉香蕉的車輛逐年增多,勐拉地區(qū)的油品需求量也逐年增多。另外,勐拉地區(qū)的摩托車、轎車逐年增多,其市場潛力較大。
(2)蠻金二級公路的修建,加大了金平地區(qū)0#柴油的需求量,積極與二級路施工方的聯(lián)系、溝通成為提高加油站銷售量的又一新舉措。20xx年勐拉加油站將修建便利店,成為汽車休閑的驛站,我們可以將借此機會提高服務質(zhì)量,加大油品、非油品的銷售量。
(3)、我站可以依托ic卡,加大ic卡的宣傳力度,結(jié)合中石化的品牌服務,提高服務水平,穩(wěn)定老客戶的同時積極發(fā)展新客戶,對新、老客戶進行動態(tài)管理,加強與客戶的溝通、了解,促進加油站的油品與非油品的銷售。
2、劣勢分析
(1)、距離勐拉加油站3公里處的平安加油站,平安加油站平均每天的銷售在20xx--3000升,其油價比我們低0.03元,特別對部分客戶進行優(yōu)惠政策(0.3元/升),還時常搞促銷活動(送水、電飯煲等),另外,平安加油站常年搞積分活動,每加一升油為一分,當加油達到一定數(shù)量時就可以兌換相應的獎品,若加1000升油就可以兌換500元的現(xiàn)金,對勐拉加油站的成品油銷售影響較大。
(2)、由于金水河加油站主要進中石油、中石化兩家油,其油質(zhì)與勐拉站沒有太大的差異,加之金水河地區(qū)離勐拉也有7、8公里,致使原有金水河地區(qū)的客戶流失較大,從而極大地影響了我站的成品油銷售量。
(3)、由于我站地理位置的局限性,大車進出不方便,致使許多拉香蕉的大車大部分到錦豐南、北站加油,這對我站銷量的提高有一定的影響。
(4)、由于勐拉加油離油庫較遠,還有金平至勐拉的路段正修二
級路時常堵車,到20xx年12月正常通車,致使油品不能及時送達,
93#汽油時常出現(xiàn)脫銷現(xiàn)象。
四、20xx年新目標、新任務、新措施
20xx年公司下達了新的任務,公司下達指標也比往年增加許多,對加油站站長的考核力度進一步加大,輕油、非油品、零配、潤滑油及加油站的管理等也成為站長的考核的對象。20xx年,加油站的經(jīng)營管理任重而道遠。
面對20xx年新任務、新目標,我們將采取新措施:
(1)加強面對市場競爭,不依靠價格戰(zhàn),而要細分用戶群體,實行差異化營銷 ,針對今年公司下達的經(jīng)營指標,將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務質(zhì)量兩個方面。
(2)強化服務意識,提升營銷服務質(zhì)量 ,面對20xx年的嚴峻形勢,我們一如既往地執(zhí)行“服務管理年”的策略,以服務帶動銷售靠管理創(chuàng)造效益。
(3)追蹤對手動態(tài) 加強自身競爭實力 對于內(nèi)部管理,作到請進來,走出去。認真市場分析,密切跟蹤市場動態(tài),盯市場、盯銷售、盯資源運輸, 提高ic卡卡消費比例, 擴大長城潤滑油及非油品的銷售。
(4)注重團隊建設,充分發(fā)揮每個成員的積極性,才能。群策群力,緊緊圍繞“服務管理”這個主旨,將“品牌營銷”、“服務營銷”兩者緊密結(jié)合,確保20xx年公司下達各項經(jīng)營指標的順利完成。
日月如梭,無論收獲多與少,是喜還是憂,20xx年的頁章已經(jīng)翻過去了。駐足歲末,凝望20xx年,新年的洪鐘即將敲響,又一個新的年輪即將開始運轉(zhuǎn),滿懷期望地醞釀新的籌劃。
石化工作心得體會篇四
“千里之堤,潰于蟻穴”,是出自《韓非子?喻老》中的一句話,后來廣為流傳,并演變成為今天的一條哲理成語。這句話深刻揭示了千里長堤雖然看似十分牢固,卻會因為一個小小蟻穴而崩潰的道理。更是警示我們世人,事情的發(fā)展是一個由小到大的過程,當存在微小的安全隱患時,如果不給予足夠的重視和正確及時處理,就會留下無窮的后患。所以,我們在實際工作中要防微杜漸,從小事做起,及時處理好不安全因素,避免事故或災難的發(fā)生。
什么是安全?無危則安,無損則全。安全就是人們在生活和生產(chǎn)過程中,生命得到保證,身體免于傷害財產(chǎn)免于損失。人人事事保安全,關鍵要從我做起,從現(xiàn)在做起。這就是安全。 因為加油站作為一個特殊行業(yè),安全問題本來就非常突出。加油站由于車多人雜,部分加油站的規(guī)范管理和安全防范就成為了薄弱環(huán)節(jié)。忽視了安全就可能給加油站造成天大的損失。因為對于加油站來說,安全就是天,安全是我們中石油發(fā)展壯大的保障;安全就是我們加油站實現(xiàn)效益的根本保障。
但是要做到時時牢記安全,按章操作,說起來容易做起來難,它要求加油站員工在實際工作中要不厭其煩的、日復一日的按照加油站管理規(guī)范操作??墒怯行┤耍粓D方便,直接對塑料壺加油;還有些人在車輛未熄火的情況下就給加油,等等。想一想,這些可都是違章行為,這些都是事故隱患,既然是事故隱患,我們就要提高警惕防犯他。因為安全隱患就象是狡猾的敵人,他時刻都在觀察著我們的違章行為,侍機想侵吞我們的企業(yè)財產(chǎn)。所以說,"人"是加油站安全管理的第一要素。
為了從根本上解決制約加油站安全生產(chǎn)的"瓶頸"問題,努力打造安全型加油站,認真貫徹落實上級一系列的指示精神和管理制度,堅決樹立中石油 "安全第一、預防為主"的安全工作方針,形成良好的安全生產(chǎn)新局面,我們要加強并引導加油站員工自覺的去遵守各項安全制度,按章操作,防范于未然,形成人人管安全,安全人人管的良好局面,我們就必須抓好對"人"的管理,真正落實"人"是加油站安全管理的第一要素。
站安全管理的第一要素。
為了從根本上解決制約加油站安全生產(chǎn)的"瓶頸"問題,努力打造安全型加油站,認真貫徹落實上級一系列的指示精神和管理制度,堅決樹立中石油 "安全第一、預防為主"的安全工作方針,形成良好的安全生產(chǎn)新局面,我們要加強并引導加油站員工自覺的去遵守各項安全制度,按章操作,防范于未然,形成人人管安全,安全人人管的良好局面,我們就必須抓好對"人"的管理,真正落實"人"是加油站安全管理的第一要素。
安全管理的三要素是人、設備和環(huán)境。而人是安全管理三要素中最活躍、最關鍵、最復雜、變數(shù)最大、最隨意和最難控制的因素。因為人可以改變設備、環(huán)境的主體。因而"三要素"中人是主要因素??v觀加油站各類安全事故,任何一個事故發(fā)生后,總能找到原因,絕大部分都是"人"的因素。主要就是責任心不強、責任制不落實、違章指揮、違章操作等現(xiàn)象。試想,一個加油站,無論制度多細、責任多明確,獎罰力度多大,責任制不落實,員工不重視,仍舊會是廢紙一張。因此,我們在強調(diào)對加油站安全管理的同時,要加強加油站安全管理責任制的落實,因為只有落實責任才是安全生產(chǎn)的保障,而落實責任的關鍵就是要加強對"人"的管理。
正是基于此,我認為加油站的安全工作應該從管理人的規(guī)范操作行為,時時做到防患于未然抓起。決不能是有關部門來檢查了,安全管理就做得嚴一點,等檢查組走了之后依然如故,這樣做往往會釀成大禍。因此,要抓好加油站的安全工作就得讓加油站的員工時時提高警惕、天天警鐘長鳴,要象在戰(zhàn)場上打仗一樣時刻繃緊神經(jīng),因為你也許一不小心,就會血染沙場。也許只有這樣持之以恒,堅持不懈地抓好每個環(huán)節(jié),做到不違章操作,才能真正確保加油站的長治久安,才能真正的做到警鐘長鳴、事故為零。也只有這樣,才能不斷地提升我們企業(yè)的經(jīng)濟效益,畢竟,安全出效益。
朋友們,愛護自己的生命吧,別忘了:安全就是生命!
石化工作心得體會篇五
我深入學習實踐科學發(fā)展觀,具有堅定的共產(chǎn)主義信念,黨性觀念強,能模范執(zhí)行黨的路線、方針、政策和決議,在政治上、思想上、行動上與黨中央持續(xù)一致。能牢記宗旨,顧全大局,以身作則,吃苦在前樂于奉獻,能正確處理國家、群眾和個人三者之間的關系,嚴格遵守黨的紀律和國家的各項法律、法規(guī)我在日常工作中能自覺用共產(chǎn)黨員先進性標準要求自己,##加油站是##唯一的新形象星級加油站,經(jīng)營管理工作任務十分繁重,迎檢工作個性多,作為加油站的計量員,為了加油站的榮譽,他在做好本職工作的同時,能主動協(xié)助站長進行站務管理,事事以身作則、處處率先垂范,經(jīng)常加班加點,毫無怨言,加油員工請假能主動頂班,充分發(fā)揮了共產(chǎn)黨員的模范帶頭作用。在業(yè)務上勤學習、善鉆研,是公司的計量員標兵,該站的損耗管理水平一向位居前列。
由于工作業(yè)績突出,20__年被宜昌石油分公司評為“先進個人”榮譽稱號。我最大的特點就是能發(fā)揮表率作用,要求員工做到的自己帶頭做好,份內(nèi)的工作自己做,從不推給別人做。在規(guī)范服務管理方面,帶頭穿戴工作裝,加油過程中帶頭按加油八步法的要求操作,在ic卡銷售活動中,帶頭上門推銷,并主動給客戶充值。加油站的場地親自掃,加油機衛(wèi)生自己做,廁所衛(wèi)生他承包,各種管理臺帳也是自己做,加油站營業(yè)款親自存,由于能率先垂范,得到了領導和群眾的一致好評。
石化工作心得體會篇六
作為一名服務員,在中國石化有限責任公司服務多年,我深刻體會到了服務工作的重要性和艱辛。通過這段時間的工作,我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和心得體會。在此我將分享我的一些體會,希望對未來從事服務工作的人們有所幫助。
第二段:傾聽與尊重客戶
作為服務員,我們最重要的任務之一就是傾聽客戶的需求并尊重他們的意見。在過去的幾年里,我遇到過各種各樣的客戶,包括不耐煩的、煩躁的、好客的以及友善的。面對不同的客戶,我學會了耐心地傾聽他們的需求,并尊重他們的意見。無論客戶表現(xiàn)出怎樣的情緒,我們都應該保持專業(yè),提供高質(zhì)量的服務。只有通過傾聽客戶的需求,我們才能找到解決問題的方法,并為客戶提供最好的服務體驗。
第三段:溝通與團隊合作
在服務工作中,溝通和團隊合作是至關重要的。作為一個團隊,我們需要緊密合作,互相支持和幫助。有時候客戶提出一些疑問或問題,我們無法立即回答,這時候我們就需要與同事進行溝通和協(xié)商,找到最佳的解決方案。同時,我們還需要密切與其他部門的同事合作,確??蛻舻男枨蟮玫郊皶r滿足。好的團隊合作可以提高工作效率,提供更好的服務。
第四段:細心與耐心
在服務工作中,細心和耐心是非常重要的品質(zhì)。作為服務員,我們經(jīng)常要處理一些繁瑣的事務,如記錄訂單、收取費用等。在高強度的工作環(huán)境下,我們需要保持細心,確保沒有任何錯誤。另外,回答客戶的問題和解決客戶的疑慮需要耐心和耐心。有時客戶可能會發(fā)脾氣或產(chǎn)生誤解,我們要始終保持冷靜,并用溫和的語氣回答他們的問題,解釋誤會。只有通過細心和耐心的工作,我們才能贏得客戶的信任和滿意。
第五段:積極與進取
作為一名服務員,我們應該始終保持積極的態(tài)度,并不斷進取。在服務工作中,我們可能會遇到一些困難和挑戰(zhàn),比如工作壓力大、客戶投訴等。但是這時候我們不能退縮或妥協(xié),反而應該加倍努力,積極解決問題。我們要學會從困難中成長,并不斷提升自己的服務水平。只有積極進取,我們才能在競爭激烈的市場中立于不敗之地。
結(jié)尾段:總結(jié)反思
通過多年的服務工作,我深刻理解了服務工作的重要性和復雜性。作為一名服務員,我們不僅僅是提供服務,更要真心關心客戶,在服務中傳遞真誠和溫暖。服務工作不僅要求技巧和專業(yè)知識,更需要良好的溝通能力和心理素質(zhì)。希望我的體會和經(jīng)驗能夠?qū)氖路展ぷ鞯娜藗冇兴鶈l(fā)和幫助,讓我們共同為提供更好的服務而努力。
石化工作心得體會篇七
第一段:引言(100字)
中石化服務工作是一項重要而艱巨的任務,我有幸成為其中的一員。通過長時間的工作實踐,我初步感受到了這項工作的重要性和挑戰(zhàn)性。在這個過程中,我不僅學到了許多專業(yè)知識和技巧,還培養(yǎng)了很多實踐能力和工作態(tài)度。
第二段:知識積累與專業(yè)技巧(300字)
在服務工作中,我發(fā)現(xiàn)了自己對各類油氣設備的了解遠遠不夠。為了做好工作,我積極主動地參加公司組織的各類技能培訓。通過這些培訓,我掌握了許多實用的知識和技巧,例如:設備故障處理、現(xiàn)場應急措施等。在實際工作中,我結(jié)合培訓中學到的知識對各類問題進行分析和解決,為客戶提供了高效、優(yōu)質(zhì)的服務。
第三段:溝通與協(xié)作(300字)
服務工作中,與客戶的溝通和協(xié)作是非常重要的環(huán)節(jié)。我深刻意識到,良好的溝通能力和協(xié)作精神是服務工作的關鍵。通過與客戶的交流,我能夠更好地了解他們的需求,能夠更加精確地解決問題。同時,作為團隊中的一員,我積極主動地參與團隊合作,與同事們共同解決各類問題,提升了整個團隊的效率和凝聚力。
第四段:細心和耐心(300字)
服務工作需要我們保持細心和耐心。在實際工作中,我發(fā)現(xiàn)有些問題并不是那么容易發(fā)現(xiàn)和解決的。仔細檢查和耐心細致地排查問題,是我積極探索和提升自己的過程。有時,客戶可能會追問一些看似瑣碎的問題,但是我們需要以耐心和真誠的態(tài)度去回答和解決。我的經(jīng)歷告訴我,只有細心和耐心,才能真正解決問題,讓客戶滿意。
第五段:總結(jié)(200字)
中石化服務工作是一項需要技術、溝通、協(xié)作和耐心等多方面素質(zhì)的工作。在這一職位上,我不僅學到了專業(yè)技能,還培養(yǎng)了自己的綜合素質(zhì)。通過實際工作中的不斷探索和總結(jié),我提高了工作效率和解決問題的能力,培養(yǎng)了良好的工作態(tài)度和團隊精神。作為一名中石化服務人員,我將以更高的目標,更好的狀態(tài),繼續(xù)在這個崗位上努力工作,為客戶提供更好的服務。同時,我也希望通過自己的努力和經(jīng)驗,成為一名榜樣,影響身邊的同事們,共同提升整個團隊的工作水平和服務質(zhì)量。
總結(jié)(50字):中石化服務工作是一項重要工作,通過實踐我了解了其中的挑戰(zhàn)與機遇。良好的溝通合作能力、細心和耐心,是我共同提升工作能力和服務質(zhì)量的關鍵。
石化工作心得體會篇八
我叫__,現(xiàn)任油站站長工作,在20__年4月我從計量的崗位競聘為中心站站長?;貞涍^去的一年,對于我來說,就像是一本厚厚的書,書中所有的故事都是那么讓我回味無窮。當我回過頭來,看看走過的這一年,雖然在這一年里有過許許多多,酸甜苦辣和不如意不順心的事。但是,我明白人正是在經(jīng)歷了這些之后才能夠茁壯成長成熟。所以我告訴自己"我的選取無怨無悔,我會更加的努力工作,開創(chuàng)新的局面"。一年來,我在公司的各級領導下,緊緊圍繞公司的經(jīng)營理念,開拓市場,促進銷量。同時也受到全站員工的大力支持和共同幫忙,使我盡心、盡職、盡責的完成好每一項工作任務。此刻我把近一年來的學習、工作和體會,等各個方面的狀況匯報一下。
一、加強學習,注重思想和業(yè)務素質(zhì)提高:
二、盡職,盡責,努力工作:
1、抓住安全教育,抓好安全管理。加油站是經(jīng)營易燃易爆場所,要是員工的安全意識不強,操作不正確都可能有危險,因此我在平時的管理中,十分重視安全工作,一是要提高員工的安全意識,時刻注意互相提醒,每月要消防演練培訓并教育。二是每位員工在上班之前要有警惕心,不能疏忽車輛不熄火加油,顧客在站內(nèi)打手機和塑料桶加油等;三是檢查上,要做到勤檢查,勤保養(yǎng),杜絕隱患,發(fā)現(xiàn)加油機和加油槍有滲漏及時處理。對設備保養(yǎng)必須要到達重維護,保養(yǎng),維修并檢測做好每一項安全工作。
2、采取靈活性的手段抓經(jīng)營工作。去年4月我剛接上站上的重任,我就緊緊的抓住優(yōu)質(zhì)服務,努力爭取更多的顧客,要求員工要對每一位來站的顧客,來有迎聲,走有送聲,做到熱情周到微笑服務,對于有困難的顧客必須要幫忙。努力實現(xiàn)加大輕油的銷售量。就在6月底我站所屬地段,道路擴建施工,道路泥濘塵土飛揚,每一天站上污染太大,沙塵就像霧一樣大,站內(nèi)的衛(wèi)生比平時加強了好幾倍,站外修路的時間又比較長,差不多三個月才能竣工,然而員工還是認真清掃衛(wèi)生持續(xù)站內(nèi)的加油機設備整潔如一,四個月的和平路最后修好了。站要開業(yè)了,站內(nèi)員工都像清理自己家里東西一樣,男生把從上到下的墻壁全部清洗,女生把所有的加油機從里到外的擦拭清理,準備迎接新的開業(yè),今年站上目標的輕油銷售3200噸,實際銷量2538噸,其中持卡銷量903多噸,非油銷售114274.2元,就在這8個月中我站每月都能按時完成上級下達的任務,平均每月都超額完成任務,到了每年的冬季柴油進入油荒期間,我及時調(diào)理工作思路,在努力保護老客戶的同時,做好了限量和客戶的解釋工作,再解釋中,要耐心細致的對客戶講清楚,要排好隊,限量加油。總之,我站在20__年根據(jù)不同的市場形勢和上級的要求,較好的完成站內(nèi)的輕油和非油任務。
三、團結(jié)、融洽和諧
和諧的工作氛圍是我們都期望的,只有團結(jié)融洽才能體現(xiàn)出,全站員工親如一家。如:10月22日的那一天站上要開業(yè)了,計量局來站檢測加油機,查到4號機的時候,4號機計量器壞了,郭經(jīng)理速把維修員叫來修理,就在維修的那一刻突然把汽油噴出,噴到楊站長和我的頭部留到了眼睛里,當時我什么都看不見,只是捂著眼睛流淚,當時臉部燙的就仿佛在火爐里烤著,站上同事迅速把我護理到水龍頭幫我清洗,清洗的時候汽油把我嗆的換不氣來,休克了幾秒中,就在暈倒迷迷糊糊時候聽到郭經(jīng)理正在打120急救中心,楊站長和同事們扶著我喊我名字,醒來望見同事們的擁護,讓我感覺我是世上最幸福的人,讓我深深體會到只有和睦相處,取長補短,互相幫忙,才能步調(diào)一致把效益搞上去,團結(jié)就是力量。
四、自己對20__年的和打算,
1、我認為加油站作為銷售企業(yè)的終端,最終的目標就是提高銷售效益,增強市場的競爭力,在確保加油站安全的前提下,作為站長肩負著油品營銷和站內(nèi)管理的雙重任務,站長是站里的第一職責人,成敗都取決于影響公司的利益和員工的切身利益,要想增加今年比去年的銷售量,主要還的抓住管理是否到位,帶給優(yōu)質(zhì)的服務,為顧客營造一個安全,舒適,整潔,溫馨的加油環(huán)境,這樣就能鎖住新老顧客,只要自己工作讓員工滿意了,員工讓顧客滿意了,以誠相待每一個顧客,銷量必須會增加。
2、要對油品的必須要自己把關,卸油前必須要檢驗油品是否合格,數(shù)量是否相對,要對計量員嚴格執(zhí)行每一天測量罐內(nèi)核算,校準加油機的精確度,努力把油品降到最低損耗。
3、督促收款員要按時把銷售金額交回銀行,把賬表單當日做好。做到賬賬相符,表里如一。
五、另外我還有許多不足之處及努力方向。
一年來本人盡了自己最大的努力,做了一些工作,這一切都離不開公司的正確領導,同時也離不開每一天和我朝夕相處的站上每一位兄弟姐妹,與她們大力支持和團結(jié)奮斗,是分不開的,俗話說"上下齊心,其力斷金",相信只要我們共同努力,我們中心站加油站,必須能再上一個臺階,打造出完美的高績效團隊!在此我深深地感謝,成績屬于過去,但是挑戰(zhàn)還在未來,我清醒的認識到,只有自己的自身素質(zhì)提高,才能積累更多的工作經(jīng)驗,同時在工作方面也有了更大的轉(zhuǎn)變,促進業(yè)務水平,擴展與進步。今后我必須要多學習,多思考發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,堅持干中學,學中干,不斷提高業(yè)務知識和自身素質(zhì)的潛力。在今后工作中繼續(xù)努力,得到大家的指點和幫忙。以上有不妥的述職請領導批評指正。謝謝大家!
石化工作心得體會篇九
進入石化行業(yè)已有數(shù)年的時間,這段經(jīng)歷對我來說既挑戰(zhàn)又充實。在這個行業(yè)里的工作可以極大地提高自己的技能,而且還能夠?qū)W到很多在其他行業(yè)難以學到的知識。在這篇文章中,我將總結(jié)我在石化行業(yè)工作的心得體會,并分享我在這段經(jīng)歷中的收獲與感悟。
首先,我的工作經(jīng)歷讓我深刻認識到石化行業(yè)對于環(huán)境保護的重要性。在過去的幾年里,我親眼見證了石化工廠在環(huán)境保護方面所做的努力。盡管石化行業(yè)本身的特點決定了其產(chǎn)生的廢氣、廢水和廢渣都對環(huán)境構(gòu)成威脅,但現(xiàn)代的石化企業(yè)在環(huán)境保護方面投入了大量的人力、物力和財力,使得石化行業(yè)在生產(chǎn)過程中對環(huán)境的影響得以降到最低。這種對環(huán)境保護的重視讓我意識到,石化行業(yè)不僅僅是關乎經(jīng)濟效益,同時也要承擔起社會責任。
其次,我在石化行業(yè)中學到了很多專業(yè)知識和技能。石化工廠涉及到很多復雜的工藝過程和設備,要想順利地進行生產(chǎn),必須對這些工藝和設備有深入的了解。在我所在的工廠里,我們有一套完善的培訓體系,每位新員工都必須通過培訓才能上崗。經(jīng)過這些培訓,我學到了很多有關化工生產(chǎn)、安全生產(chǎn)、設備維護等方面的知識,并且在實際工作中進行了實踐。通過這樣的學習和實踐,我逐漸成為一名熟練操作員,對整個石化生產(chǎn)過程有了更深入的理解。
再次,石化行業(yè)的工作要求我們有較強的團隊合作能力。石化工廠是一個龐大的系統(tǒng),涉及到不同工種、不同部門之間的協(xié)同作業(yè)。而在實際工作中,每一位員工都要承擔自己的責任,只有各個環(huán)節(jié)緊密合作,才能保證生產(chǎn)的順利進行。因此,在石化行業(yè)工作的過程中,我們需要和同事們保持良好的溝通和協(xié)作,解決問題和困難。這樣的工作環(huán)境使我學會了更好地與人相處,培養(yǎng)了我的團隊意識和協(xié)作能力,這對我來說是一筆寶貴的財富。
最后,石化行業(yè)工作的壓力和風險也給了我很大的成長機會。石化工作本身就是一項高風險的工作,一絲不慎就有可能導致生產(chǎn)事故的發(fā)生。因此,我們必須在高壓環(huán)境下工作,隨時準備應對各種突發(fā)情況。這種壓力和風險不僅對我們的身體要求很高,還對我們的心理素質(zhì)提出了挑戰(zhàn)。通過與這種工作環(huán)境的接觸,我逐漸鍛煉了自己的應變能力和決策能力,變得更加成熟和穩(wěn)定。
總的來說,進入石化行業(yè)是一段充滿挑戰(zhàn)和機遇的旅程。在這段經(jīng)歷中,我意識到石化行業(yè)對環(huán)境保護的重要性,學到了很多專業(yè)知識和技能,鍛煉了自己的團隊合作能力,成長了自己的應變和決策能力。我相信,通過在石化行業(yè)的工作,我不僅僅獲得了經(jīng)濟收益,更重要的是得到了自己成長和進步的機會。而今后,我也將繼續(xù)努力,發(fā)揮自己的專業(yè)知識和技能,為石化行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
石化工作心得體會篇十
《石化魂》是一部令人深思的電影,通過講述一個普通上班族的故事,揭示了現(xiàn)代社會中人們追求物質(zhì)和金錢而忽視內(nèi)心需求的現(xiàn)象。我深受觸動,體味到了人生的真正價值。
首先,電影中的主人公楊先生給了我很多思考。楊先生是一個沉迷于工作的普通上班族,他追求金錢和地位,但他卻忽視了自己的內(nèi)心需求。他整天埋沒于繁忙的工作和工作的壓力中,他已經(jīng)忘記了自己的夢想和追求。這讓我意識到,追求物質(zhì)和金錢沒有錯,但我們不能忽視了內(nèi)心的需求。在追求外在成功的同時,我們也應該關注自己的內(nèi)心,追求精神上的滿足。
其次,影片通過展示楊先生與同事之間的關系,揭示了現(xiàn)代社會人際關系的冷漠和不真實。我們在工作中相處的人,往往只是和我們一起工作的同事,他們并不了解我們的真實內(nèi)心。楊先生的同事們對他的關心只是出于工作需要,沒有真正的感情紐帶。這讓我深感現(xiàn)代社會中人與人之間的關系虛幻和冷漠,我們需要更多的真實和真誠。
第三,影片通過楊先生與家人的沖突,展現(xiàn)了家庭對一個人的重要性。在楊先生追求事業(yè)的道路上,他忽略了對家人的陪伴和關心。他與妻子的關系日益疏離,與孩子的交流也變得越來越少。這讓我意識到,家庭是一個人生活的重要支持和依靠。在追求自己的夢想和事業(yè)的同時,我們也不能忘記家人的存在,需要更多地關心和陪伴他們。
第四,電影中的楊先生在遭遇事業(yè)失敗和家庭危機之后,經(jīng)歷了一次心靈的覺醒。他開始反思自己追求物質(zhì)和金錢的價值,并開始尋找內(nèi)心真正的需求。他重新審視自己的生活方式,摒棄了對物質(zhì)的過度追求,關注起內(nèi)心的需求,重新找回了自己迷失的心靈。這讓我明白,人生的真正價值不在于物質(zhì)的積累和外在的成功,而是在于內(nèi)心的平靜和滿足。
最后,通過整個故事的發(fā)展,電影呼喚著人們重新審視自己的生活方式和價值觀。我們不能一味追求物質(zhì)的富有和外在的成功,而忽略了內(nèi)心真正的需求。要學會關注自己的內(nèi)心,追求心靈的平靜和滿足。家庭是一個人生活的重要支持和依靠,我們不能忽視家庭的存在和重要性。與人相處,我們要努力真實而真誠地對待他人,建立起真正的關系。
總之,《石化魂》讓我深刻認識到物質(zhì)和金錢不足以完全滿足人們的內(nèi)心需求,更重要的是要關注內(nèi)心的平靜和滿足。同時,與家人、朋友和同事建立起真正的關系,讓人與人之間的關系更真實、更溫暖。這對于現(xiàn)代社會中追求成功和忙碌的人來說,是一個很好的提醒和警醒。我們應該重新審視自己的生活方式和價值觀,追求內(nèi)心真正的需求,過上更有意義、更滿足的生活。
石化工作心得體會篇十一
石化行業(yè)作為重要的國民經(jīng)濟支柱產(chǎn)業(yè),在社會發(fā)展中發(fā)揮著巨大的作用。作為一名從事石化行業(yè)的從業(yè)者,我有幸參與其中并取得了一些成績?;仡欉@段時間的工作經(jīng)歷,我深深地體會到了石化行業(yè)的復雜性、挑戰(zhàn)性以及不可估量的潛力。
第二段:復雜性與挑戰(zhàn)性
石化行業(yè)是高度復雜的。從原料采購、加工生產(chǎn)到市場銷售,每一個環(huán)節(jié)都需要精密的操作和良好的管理。同時,由于石化產(chǎn)品的特殊性質(zhì),產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性和安全性成為了首要考慮。為了確保生產(chǎn)工藝的順利進行,我們需要精確的配方設計和嚴格的質(zhì)量控制措施。此外,環(huán)境問題也是石化行業(yè)面臨的一大挑戰(zhàn)。石化過程中產(chǎn)生的廢氣、廢水和固體廢棄物對環(huán)境造成了嚴重的污染,因此石化企業(yè)必須積極采取措施減少污染,保護環(huán)境。
第三段:潛力與發(fā)展
盡管石化行業(yè)面臨種種挑戰(zhàn),然而我對其發(fā)展依然充滿信心。首先,石化產(chǎn)品廣泛應用于各個方面,如能源、化肥、塑料等,其需求量巨大且穩(wěn)定增長。其次,隨著科技的進步,石化技術不斷革新,新型石化產(chǎn)品逐漸取代了傳統(tǒng)產(chǎn)品,為行業(yè)的發(fā)展帶來了新的機遇。此外,石化行業(yè)儲備豐富的資源,如石油和天然氣,成為國家發(fā)展的重要支撐。
第四段:個人體會與收獲
在這段時間的從業(yè)經(jīng)歷中,我個人收獲頗多。首先,我深刻認識到石化行業(yè)對于技術和管理人才的需求。隨著行業(yè)的不斷發(fā)展,我意識到自己需要不斷學習和提升自己的專業(yè)能力,以適應行業(yè)的變革和發(fā)展。其次,我也體會到了合作的重要性。在石化行業(yè),團隊的協(xié)作是至關重要的,只有團結(jié)一心,才能應對各種挑戰(zhàn)并取得共同的成功。最后,我還學會了如何處理工作中的壓力。石化行業(yè)的工作強度大,難題多,但我通過不斷的鍛煉和學習,逐漸克服了困難,提高了自己的抗壓能力。
第五段:展望與總結(jié)
展望未來,我對石化行業(yè)的發(fā)展有著積極的預期。我相信隨著國家經(jīng)濟的發(fā)展和技術的進步,石化行業(yè)將會保持強勁的增長勢頭。作為從業(yè)者,我們應該時刻保持對行業(yè)的敬畏和學習的態(tài)度,不斷提升自己的專業(yè)能力,為行業(yè)的繁榮做出積極貢獻。
總結(jié)起來,石化行業(yè)的復雜性與挑戰(zhàn)性無處不在,但其所蘊含的巨大潛力也是不可忽視的。通過努力學習和實踐,我們可以在這個行業(yè)中獲得巨大的成功和成就感。我對石化行業(yè)充滿信心,相信它將繼續(xù)為我國經(jīng)濟的快速發(fā)展和人民生活的改善做出重要貢獻。
石化工作心得體會篇十二
中石化集團公司歷來重視員工隊伍素質(zhì)的培養(yǎng)和提高,從2xxx年開始,在員工中開展了“崗位技術比武、技能競賽”的活動。20xx年潤滑油專業(yè)線第一次參加競賽,潤滑油中心的員工培訓工作重點也轉(zhuǎn)移到了競賽崗位的技能提高上,我作為培訓老師感受很深。我就培訓工作中的幾點體會和大家交流、分享。
集團公司開展競賽活動,其實質(zhì)是不但要提高員工的崗位技能,使員工的工作技能滿足崗位要求,而且要通過競賽找到能手、發(fā)現(xiàn)人才,使員工隊伍得到“質(zhì)”的提升。技術的好壞、技能的高低都要一把尺子來衡量,初賽、復賽、決賽就是這把量尺。初賽階段就是要做好普及培訓,相關崗位的每一個員工都要培訓普及到位,做到人人有提升目標,個個有培訓內(nèi)容。復賽階段就要選“好”苗子,選好苗子有兩方面的作用:
一方面提高員工的自信心。當員工經(jīng)過初賽的努力,有望當苗子時,其自信心會得到很大的提升,從而帶來“要我學”到“我要學”的思想轉(zhuǎn)變,學習主動性增強了。 環(huán)境對人的影響是不容忽視的,所謂近朱者赤、近墨者黑,身邊的同事成為苗子,同樣會對在這個小環(huán)境中的其他人產(chǎn)生刺激和影響。
第二方面的作用:刺激員工實現(xiàn)自我價值的需求。特別是年輕人較多的環(huán)境中,彼此都會在工作上暗暗叫勁,只要我們積極引導,相互學習、相互進取,就能真正形成“比、學、趕、幫、超”的良好學習氛圍。反之,沒有選“好”苗子,同樣會打擊員工的學習積極性,競賽會變成個別骨干員工的事情,改變了競賽的初衷,不能達到競賽活動的目的。到了第三個階段決賽時就是“保苗”階段了。
此時、苗子已經(jīng)成為尖子,保苗就是要保證尖子的學習時間,為他們創(chuàng)造好的學習環(huán)境,安心學習,全身心地投入到?jīng)Q賽。到這一階段競賽辦和培訓老師還不能忽略的就是要多方位的掌握決賽各項事宜,力爭眼觀六路、耳聽八方,隨時了解競賽的最新動態(tài),萬萬不可閉門造車,不摸石頭就過河。
組織員工集中培訓是一件不容易的事情,安排食、宿、教室、講師、教材的問題不說,單是培訓時間長短就要考慮妥當。在我們的企業(yè)中認為培訓不能解決實際問題,就是浪費時間的人不在少數(shù)。這就要求我們要充分利用好每次集中培訓的機會,盡可能的不留遺憾給參加培訓的員工。
如何充分利用好集中培訓的機會,我覺得要重視以下幾點:首先、了解培訓需求、細分培訓對象。就崗位技能培訓而言,培訓就是要滿足崗位的要求。培訓的對象是即將在這個崗位工作的人或者正在這個崗位上工作的人,培訓對象的不同,意味著培訓內(nèi)容也要有所調(diào)整,甚至是改變。其次、確定培訓內(nèi)容。培訓的對象不同,需求就不同,相應的培訓內(nèi)容就不能一個版本進行到底。同樣的一個內(nèi)容,了解、理解、熟悉、掌握,不同層次的要求會因培訓對象不一樣而有側(cè)重,知識的深淺、內(nèi)容的粗細直接影響參培人員的興趣、從而影響培訓的'效果。
最后、創(chuàng)造員工交流的機會。把相關崗位的員工都集中在一起,通過一段時間的努力,共同完成一個目標是很不容易的,做為培訓老師,如果只抓住課堂上的45分鐘太可惜了,我們做的既是技能培訓,又是成人培訓,單方的說教是行不通的。成人獲取知識不會只靠課堂,更多的來自于同事間、師徒間、朋友間甚至于網(wǎng)絡間得到。為學員創(chuàng)造一些彼此交流的機會,把話語權也留一些給學員,可以加強員工之間的溝通和協(xié)調(diào),減少各個工作環(huán)節(jié)的摩擦和沖突,大大提高工作效率。這也是培訓工作希望收到的成效。
在培訓中我有個很深的體會:學員在培訓時表現(xiàn)出色,結(jié)束時考評成績也很好,三個月后了解他的工作情況時,卻發(fā)現(xiàn)工作成效沒有太大的提高。這就是培訓成果沒有得到鞏固的典型例子。為什么?因為,培訓內(nèi)容沒有真正的被他們應用于實際工作,再好的培訓內(nèi)容、再好的培訓技巧,培訓師講授得再生動,學員熱情再高漲,實際工作中卻落實不到位。員工“學而不用,會而不用”,是因為我們沒有進行有效跟蹤和檢查。因此,培訓是否有成效不能僅停留在培訓班結(jié)束時就結(jié)束了,把培訓工作延伸到培訓結(jié)束后的一段時間非常有必要。相關部門要配合培訓內(nèi)容進行監(jiān)督跟進,督促培訓學員將所學內(nèi)容進行實踐,才能有效的將培訓轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。如何進行這樣的跟蹤檢查有以下幾點建議:
第一、建立培訓效果的跟蹤監(jiān)查機制。比如:學員的評定意見書延遲一段時間再給予評定,并增加部門領導鑒定意見一欄。要求記錄工作日志,定期反饋文字性的工作心得。與員工的上級領導聯(lián)系,了解工作日志的真實性和準確性等。
第二、組織配套的評比活動。組織與培訓內(nèi)容相配套的評比活動,能夠在工作中再次強化員工對培訓內(nèi)容的掌握,幫助他們把培訓內(nèi)容變成日常工作中的良好習慣,提高效率。對員工進行符合培訓內(nèi)容的評比,如:周冠軍、月冠軍、業(yè)務能手、最佳員工、服務明星、崗位明星等。特別對于一些善于發(fā)現(xiàn)問題的員工,要給予重視和肯定,同時鼓勵員工在匯報問題的時候,拿出合理化建議。
第三、提供配套的獎勵措施 。 配套的獎勵措施能夠有效激勵培訓員工快速且準確地將培訓內(nèi)容用于實踐,轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力。除了一般的工作任務完成的獎勵措施外,針對培訓中相應的重點內(nèi)容及各項評比活動,同樣也給予不同程度的獎勵,提高員工的積極性。
最后,“打鐵還需本身硬”。我們作為員工培訓工作者,更要注重自我修養(yǎng)的完善,業(yè)務水平的提高。自己首先要做好,才有資格教育別人。如果自己在這個過程中間松松垮垮,不能嚴格要求自己,很難讓學員相信課程能帶給他收益,甚至會對我們所講的東西產(chǎn)生懷疑。所以,想培訓別人,先得培訓自己。愿所有培訓老師在“技能競賽”的培訓工作中能發(fā)揮最大的效能,為我們的企業(yè)貢獻自己的力量。
石化工作心得體會篇十三
石化是現(xiàn)代工業(yè)發(fā)展的重要領域之一,它對經(jīng)濟社會的發(fā)展起著不可忽視的作用。經(jīng)過一段時間的接觸和學習,我對石化有了深入的了解,也積累了一些心得體會。在這篇文章中,我將分享我對石化的認識和感悟,希望能對讀者有所啟發(fā)。
第一段:對石化的初步認識
在接觸石化之前,我很少關注這個領域,也很少對化學反應產(chǎn)生興趣。但隨著對石化的深入學習,我逐漸意識到它的重要性。石化是利用化學反應將石油、天然氣等礦物資源轉(zhuǎn)化為化學產(chǎn)品的過程。它在能源、化工、塑料等多個領域都扮演著重要角色。石化的發(fā)展不僅能推動經(jīng)濟增長,還能提供更多就業(yè)機會,改善人民生活水平。
第二段:石化帶來的發(fā)展機遇
石化的發(fā)展為經(jīng)濟社會帶來了巨大的機遇。首先,石化產(chǎn)業(yè)鏈的完善促進了國內(nèi)經(jīng)濟的發(fā)展。石化產(chǎn)品廣泛應用于汽車、建筑、電子等各個領域,為其他產(chǎn)業(yè)提供了必要的支持。其次,石化引發(fā)了相關產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。設備制造、化學工程技術等產(chǎn)業(yè)與石化產(chǎn)業(yè)相互依存,共同推動了整個產(chǎn)業(yè)鏈的升級。最后,石化為國家發(fā)展提供了良好的外部環(huán)境。發(fā)展石化需要大量的基礎設施投資,這將帶動國家規(guī)模建設和城市化進程。
第三段:石化帶來的挑戰(zhàn)與問題
雖然石化發(fā)展帶來了巨大的機遇,但也帶來了一些挑戰(zhàn)和問題。首先,傳統(tǒng)石化工藝產(chǎn)生的大量廢氣、廢水、廢渣對環(huán)境造成嚴重污染。石化企業(yè)需要在生產(chǎn)過程中加強環(huán)境保護措施,減少對環(huán)境的不良影響。其次,石化產(chǎn)品的供需不平衡也將制約石化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。某些化工產(chǎn)品的產(chǎn)能過剩,而其他一些產(chǎn)品供不應求。石化企業(yè)需要根據(jù)市場需求和技術進步進行調(diào)整,避免產(chǎn)能過剩和產(chǎn)品降價。
第四段:石化技術的創(chuàng)新與發(fā)展
石化作為一個高科技領域,需要不斷進行技術創(chuàng)新和發(fā)展。目前,一些新興技術正在石化領域得到應用,如新材料的研發(fā)、能源儲存技術的改進等。石化企業(yè)需要加大對研發(fā)投入,提升自主創(chuàng)新能力,推動石化技術的進步。同時,石化企業(yè)還應積極推動綠色石化的發(fā)展,減少對環(huán)境的污染,推動石化產(chǎn)業(yè)向可持續(xù)發(fā)展的方向轉(zhuǎn)變。
第五段:石化對個人的啟示與體會
通過接觸學習石化,我深切感受到科技的力量和創(chuàng)新的重要性。石化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展離不開技術的推動,只有不斷創(chuàng)新,才能在競爭激烈的市場中立于不敗之地。同時,我也明白了環(huán)境保護的重要性。石化企業(yè)應該在追求利潤的同時,積極履行社會責任,減少對環(huán)境的污染。作為年輕人,我將多關注石化領域的創(chuàng)新動態(tài),為石化產(chǎn)業(yè)的綠色可持續(xù)發(fā)展做出自己的貢獻。
總結(jié):
通過對石化的學習和思考,我對這個領域有了更深入的認識。石化的發(fā)展帶來了巨大的機遇和挑戰(zhàn),需要不斷進行技術創(chuàng)新和發(fā)展,并注重環(huán)境保護。作為年輕一代,我們應該積極關注石化領域的發(fā)展,努力為石化產(chǎn)業(yè)的綠色可持續(xù)發(fā)展貢獻力量。
石化工作心得體會篇十四
自查報告是一個單位或部門在一定的時間段內(nèi)對執(zhí)行某項工作中存在的問題的一種自我檢查方式的報告文體。下面是特意準備的中石化企業(yè)自查報告,供各位閱讀!
1內(nèi)部環(huán)境
經(jīng)過幾年的內(nèi)控實踐,公司內(nèi)部環(huán)境不斷改善。圍繞公司戰(zhàn)略目標,公司樹立合法、誠信的經(jīng)營理念和積極向上的價值取向,以“發(fā)展企業(yè)、貢獻國家、回報股東、服務社會、造福員工”為企業(yè)宗旨,以“誠信規(guī)范、合作共贏”為企業(yè)經(jīng)營理念,不斷完善和推行《員工守則》、以共同的行為準則引導和規(guī)范全體員工的行為,頒發(fā)企業(yè)文化建設綱要,深入推進公司企業(yè)文化建設。公司高度重視員工道德素質(zhì)教育,明確關鍵崗位人員素質(zhì)要求,建立了激勵與約束機制,并通過持續(xù)教育培訓,不斷提高員工素質(zhì)和工作勝任能力。
2風險評估
按照公司持續(xù)發(fā)展的目標,針對各項業(yè)務的經(jīng)營風險、財務報告風險、遵循內(nèi)外部法律法規(guī)的合規(guī)性風險、財產(chǎn)安全風險、經(jīng)營過程中的舞弊風險等,公司建立了以內(nèi)部控制為基礎的風險評估和風險控制體系。根據(jù)內(nèi)部控制有關要求,公司分析了對經(jīng)營目標和財務報告目標有重大影響的關鍵環(huán)節(jié),結(jié)合內(nèi)部審計、財務稽查中發(fā)現(xiàn)的問題和不足,并參考外部審計的審計結(jié)果,進行全面風險評估,有關評估結(jié)果作為進一步完善《內(nèi)控手冊》、健全相關管理制度以及加強內(nèi)部監(jiān)控重要依據(jù)。各分(子)公司結(jié)合本單位各項風險評估,補充完善實施細則及內(nèi)部管理制度。這些措施對財務報告、防止內(nèi)部舞弊、保證資產(chǎn)安全以及規(guī)范管理等提供了合理的保障。
3控制活動
公司按照業(yè)務分類,進一步完善內(nèi)控流程、控制矩陣,落實流程責任部門、控制點責任崗位,督促員工履行內(nèi)控職責,定期檢查測試,及時整改補救,內(nèi)部控制不斷融入日常管理。為加強對erp系統(tǒng)的應用控制,公司對erp系統(tǒng)權限應用現(xiàn)狀全面梳理和分析,初步形成erp權限管理標準,將內(nèi)控要求固化到系統(tǒng)之中,開發(fā)權限檢查工具,定期運行測試,確保系統(tǒng)權限配置處于受控狀態(tài)。
公司管理層每月召開經(jīng)營活動分析會,對經(jīng)營成果及關鍵財務指標持續(xù)進行審核和分析;每季度向董事會匯報經(jīng)營成果。
4信息與溝通
入使用的信息系統(tǒng),從整體層面、一般控制、應用控制等方面進行規(guī)范,信息系統(tǒng)管理部負責對所有信息系統(tǒng)加以控制和維護。
公司明確了財務報告的溝通機制,《內(nèi)控手冊》和內(nèi)部會計制度規(guī)定了所有涉及財務報告的職責,財務總監(jiān)與所有部門、財務部與各分(子)公司財務部門溝通順暢。公司管理層與外部及部門之間、部門與各分(子)公司之間、公司管理層與董事會之間溝通順暢。作為境內(nèi)外四地上市的公司,公司保持與股東和監(jiān)管機構(gòu)的溝通,按照外部監(jiān)管法規(guī)制定了信息披露的規(guī)則和流程,定期對外披露信息。公司接受了中國證監(jiān)會、國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會、國務院外派監(jiān)事會、國家審計署等監(jiān)管機構(gòu)的檢查。
5內(nèi)部監(jiān)督
公司董事會設立了審計委員會,審查財務報告和內(nèi)部控制。審計部定期獨立審查分(子)公司。年度報告和內(nèi)部審計報告須經(jīng)審計委員會審核批準。公司建立懲治和預防fu敗體系,在監(jiān)察部設置了舉報電話、網(wǎng)上舉報等,并制定舉報事項處理程序、標準以及舉報人保護制度。公司對已知的訴訟案件,登記造冊,詳細記錄,跟蹤監(jiān)控。
1.企業(yè)自查報告
2.企業(yè)黨費收繳自查報告
3.印刷企業(yè)自查報告
4.企業(yè)內(nèi)控達標自查報告
5.企業(yè)團員自查報告
6.企業(yè)自查報告范文
7.2016企業(yè)自查報告
8.2017企業(yè)黨員自查報告
9.企業(yè)安全排查自查報告
10.福利企業(yè)企業(yè)自查報告
石化工作心得體會篇十五
為進一步推進市政府與中石化簽署的戰(zhàn)略合作協(xié)議的實施,5月3日,市政府與中石化集團公司共同召開戰(zhàn)略合作協(xié)議推進工作會議,總結(jié)一年的工作,研究今年雙方戰(zhàn)略合作推進的具體舉措。市委常委、常務副市長吳存榮,中石化集團公司副總經(jīng)理焦方正出席。
會議聽取了中石化發(fā)展計劃部、市發(fā)展改革委關于戰(zhàn)略合作協(xié)議各項工作推進情況的匯報,重點研究了頁巖氣勘探開發(fā)、外輸及銷售、就地轉(zhuǎn)化利用、中石化在渝企業(yè)“三供一業(yè)”移交、合成潤滑油脂產(chǎn)銷研基地建設等具體工作。
吳存榮指出,支持中石化在重慶的發(fā)展,就是支持重慶自身的發(fā)展。要站在維護國家能源安全、優(yōu)化能源結(jié)構(gòu)、促進節(jié)能減排的高度,重視并全力推進與中石化的戰(zhàn)略合作。要按照協(xié)議要求,為中石化今年實現(xiàn)百億方頁巖氣產(chǎn)能任務,從規(guī)劃、用地、交通、環(huán)保等各方面創(chuàng)造良好條件。要把頁巖氣開采、深加工、裝備制造作為我市重要產(chǎn)業(yè)來發(fā)展,加快行政審批速度和組建改組合資公司進程,加大撬裝天然氣市場化運用,推動頁巖氣產(chǎn)業(yè)鏈向精細化工方向發(fā)展。
焦方正表示,將以頁巖氣為龍頭,推動雙方戰(zhàn)略協(xié)議目標及早實現(xiàn),今年要加快完成涪陵百億方頁巖氣田的產(chǎn)能建設任務,并在年內(nèi)啟動第二階段目標任務,努力將重慶建設成為全國頁巖氣勘探開發(fā)、綜合利用、裝備制造和生態(tài)環(huán)境保護綜合示范區(qū)。
石化工作心得體會篇十六
中國石油化工資深研究人員周四(11月21日)表示,和中國石油需求平均料增加3.8%,其中運輸燃料需求是主要推動因素。
中石化經(jīng)濟技術研究院副院長毛加祥周四晚間在一產(chǎn)業(yè)會議上表示,運輸用燃料將是國內(nèi)耗油的主要推手,因中國的汽車銷售在未來將維持高成長率。
毛加祥稱,中國石油需求20前料達到5.5億噸,達到6.5億噸。這基本符合中國發(fā)改委研究人員的預估。
關于精煉油品,毛加祥表示,中國需求料自起每年增長5%,到年達到3.1億噸。平均每年增幅將位于4%左右,20達到3.8億噸,這大幅低于-間平均7.9%的增幅。
中石化是亞洲最大的煉油商,而過去10年來中國一直是全球石油需求的推手,占了總成長的近半數(shù),但其消耗量放緩可能令油市承壓。中國石油需求的成長率創(chuàng)下四年低位4.5%,經(jīng)濟放緩再次打壓今年的石油需求。根據(jù)計算,中國今年上半年表觀石油需求僅較上年同期成長3.4%。
發(fā)改委能源研究所所長助理高世憲表示,今年石油需求料達到5.1億噸,而國內(nèi)原油產(chǎn)量料為2.1億噸。
中石油一下屬研究機構(gòu)的市場部主管同時透露,預計20中國石油需求將增長4-5%。
石化工作心得體會篇十七
石化行業(yè)是一個具有巨大潛力和前景的產(chǎn)業(yè),同時也是一個復雜而又高風險的領域,需要具備扎實的專業(yè)知識和經(jīng)驗。在過去的幾個月里,我有幸參加了石化領域的實踐性培訓,通過這次培訓,我對石化行業(yè)有了更深刻的認識和了解。在本文中,我將分享我對石化行業(yè)的心得體會,并探討我從中所學到的關鍵技能和知識。
第二段:對石化產(chǎn)業(yè)的認識
在培訓過程中,我得知石化產(chǎn)業(yè)是一種高度工業(yè)化的領域,涵蓋了從石油、煤炭等原材料的提取到加工、煉制和銷售的一系列過程。這個過程需要運用大量的化學知識和技術,包括催化反應、分離和純化等。我認識到,石化產(chǎn)業(yè)對國家經(jīng)濟的發(fā)展和全球能源供應有著重要的影響,但同時也要面對環(huán)境污染、能源消耗等挑戰(zhàn)。
第三段:對石化行業(yè)的職業(yè)技能要求
參加石化實踐培訓,讓我體驗了一下在石化行業(yè)所需要的技能和知識。除了對化學知識和流程的深入理解外,還需要具備項目管理、質(zhì)量控制、環(huán)境保護等多方面的技能。在培訓期間,我們進行了實驗室的模擬操作、工廠的參觀,學習了如何準確測量反應物的濃度、如何優(yōu)化流程等重要技能。此外,我們還了解到石化行業(yè)的法律政策和行業(yè)標準,了解了石化行為對環(huán)境的影響,以及如何采取可持續(xù)措施。
第四段:個人成長
在參加石化實踐培訓的過程中,我不僅學到了課本上所學會的理論知識,而且實踐了真正的操作和技能。我通過實驗和討論,更好地理解了化學原理和流程,同時也提高了自己的解決問題的能力。我還發(fā)現(xiàn),在這個領域工作,需要始終保持高效率和精度,以及對環(huán)境和人員安全的關注,這些經(jīng)驗都會對我未來的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠的影響。
第五段:結(jié)語
通過這次實踐培訓,我不僅對石化行業(yè)有了更深刻的認識和了解,而且學到了許多實用的技能和知識。在我的職業(yè)生涯中,這些經(jīng)驗將非常有用,并使我能為該領域作出更大的貢獻。最重要的是,我也意識到了這些經(jīng)驗的幸運和寶貴性,并感謝我所學習的機會。
石化工作心得體會篇十八
石化是當前世界上重要的產(chǎn)業(yè)之一,它不僅為社會創(chuàng)造出大量的就業(yè)機會,還直接參與到了全球能源資源戰(zhàn)略中。在近些年來,我對石化產(chǎn)業(yè)有了更多的了解,深入探究其發(fā)展的原因和特點,也積極地參加各種石化類培訓班和行業(yè)峰會,體會到在這個行業(yè)里工作的人們所面臨的種種困境和挑戰(zhàn)。
第二段:體會
首先,石化產(chǎn)業(yè)是一個龐大的、高度集成化的產(chǎn)業(yè),它涉及到生產(chǎn)、原料采購、銷售、研發(fā)、環(huán)保、安全等多方面。這個行業(yè)里的人們必須具備廣泛的知識儲備,且具有良好的班組合作和領導能力,只有這樣,才能保證整個體系的高效運轉(zhuǎn)。其次,隨著國家和全球經(jīng)濟的快速發(fā)展,石化行業(yè)也在迅猛地擴張。然而,伴隨著擴張帶來的是成本難控和資源匱乏等問題。這些挑戰(zhàn)需要石化行業(yè)內(nèi)外的人們不斷進行創(chuàng)新和優(yōu)化,以適應市場需求和客戶需求。
第三段:盡職盡責
在石化行業(yè),每一個崗位都需要做好自己的工作。每個人只有把小處做好,才能為團隊的成功作出貢獻。同時,在石化行業(yè),做好安全管理是最為關鍵的一點。由于石化行業(yè)的特殊性,安全事故可能帶來嚴重的后果,給公司和社會帶來不可估量的損失。因此,我們在平時的工作中要時刻保持安全意識,嚴格執(zhí)行各項安全規(guī)章制度,確保工作場所的安全和員工的健康。
第四段:認真學習
不斷學習也是在石化行業(yè)工作的人所需要具備的必備素質(zhì)。在這個日新月異的行業(yè)里,不學習就意味著被行業(yè)所淘汰。在學習過程中,我們要緊跟時代的潮流,不斷掌握先進的技術和知識,以適應市場的需求和公司的發(fā)展。同時,石化行業(yè)也需要具備全球視野,在國際市場上擁有自己的競爭力。
第五段:總結(jié)
美國作家馬克·吐溫曾經(jīng)說過,好的工作不僅僅是為了賺錢,更是人類推動社會進步的動力。在石化行業(yè)工作,不僅是在為個人創(chuàng)造利益,更是為國家和社會做貢獻。今后,無論在哪個崗位上,我們都要用心去做好自己的工作,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,為公司和社會做出更大的貢獻。另外,我們也希望石化行業(yè)可以繼續(xù)發(fā)展壯大,為經(jīng)濟和社會發(fā)展做出更多的貢獻。
石化工作心得體會篇十九
石化行業(yè)作為國民經(jīng)濟支柱產(chǎn)業(yè)的重要組成部分,一直以來都扮演著重要的角色。在我參加石化企業(yè)實習的兩個月中,我深切地感受到了石化行業(yè)的發(fā)展?jié)摿吞魬?zhàn)。通過實踐和學習,我不僅對石化行業(yè)有了更深入的了解,同時也得到了一些寶貴的心得體會。
首先,石化行業(yè)在國民經(jīng)濟中的地位不可忽視。作為支撐化工行業(yè)發(fā)展的重要支柱,石化行業(yè)在國民經(jīng)濟中起著引領和推動的作用。石化產(chǎn)品廣泛運用于日常生活的各個領域,如塑料、橡膠、化纖等。石化行業(yè)的發(fā)展不僅可以提高國內(nèi)工業(yè)化水平,還可以推動相關產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展,為國家發(fā)展經(jīng)濟增添活力。在實習期間,我親身參與了石化產(chǎn)品的生產(chǎn)流程,深刻體會到了石化產(chǎn)品的重要性以及石化行業(yè)對國家經(jīng)濟的貢獻。
其次,石化行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)也不容忽視。近年來,環(huán)境保護問題受到了越來越多的關注,石化行業(yè)也面臨著巨大的壓力和挑戰(zhàn)。石化產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中,往往會排放大量的廢氣、廢水和廢渣,對周邊環(huán)境造成了嚴重的污染。為了應對環(huán)境保護的要求,石化企業(yè)需要不斷進行技術創(chuàng)新和設備升級,投入大量的人力和財力進行環(huán)保治理。同時,石化企業(yè)還需要加強安全生產(chǎn)管理,確保生產(chǎn)安全,避免事故的發(fā)生。在實習期間,我深刻感受到了石化企業(yè)在環(huán)保和安全方面的努力,也更加清楚地認識到了環(huán)境保護對石化行業(yè)的重要性。
第三,石化行業(yè)的發(fā)展空間巨大。雖然石化行業(yè)面臨種種挑戰(zhàn),但其發(fā)展?jié)摿θ匀徊豢晒懒?。中國是全球最大的石化消費市場,隨著國民經(jīng)濟的快速發(fā)展,人民生活水平的提高以及城市化進程的加速推進,對石化產(chǎn)品的需求將會持續(xù)增長。而且,石化行業(yè)的技術創(chuàng)新和企業(yè)轉(zhuǎn)型升級也將為行業(yè)的發(fā)展提供新的動力。在實習期間,我了解到了許多創(chuàng)新技術和新型產(chǎn)品的研發(fā)成果,這些都為石化行業(yè)的未來發(fā)展提供了新的契機。
第四,作為年輕人,我們應該關注石化行業(yè)、投身到石化行業(yè)的發(fā)展中。作為重要的國民經(jīng)濟支柱產(chǎn)業(yè),石化行業(yè)需要更多年輕人的投入和參與。年輕人具有創(chuàng)新思維、學習能力強的特點,可以為石化行業(yè)的技術創(chuàng)新和發(fā)展帶來新的動力。同時,隨著石化行業(yè)的不斷發(fā)展,也會有更多的就業(yè)機會和職業(yè)發(fā)展空間為年輕人提供。在實習期間,我跟隨導師進行各種實驗研究并努力適應崗位要求,提高自己的專業(yè)能力。通過與公司員工的溝通交流,我進一步了解到了石化行業(yè)未來的發(fā)展趨勢和崗位需求,對自己的職業(yè)規(guī)劃也有了更明確的方向。
最后,通過這次石化實習經(jīng)歷,我深深意識到了學習的重要性和實踐的價值。在石化行業(yè),理論知識只是基礎,實踐能力才是最重要的。通過參與實際生產(chǎn)過程,我不僅學到了許多實用的技術和知識,也意識到了工作中的種種問題和不足。只有不斷學習和實踐,才能不斷提高自己的能力和水平,更好地適應石化行業(yè)的發(fā)展需求。
總之,石化行業(yè)作為國民經(jīng)濟的重要組成部分,不僅承載著巨大的發(fā)展?jié)摿Γ裁媾R著種種挑戰(zhàn)。通過實習期間的學習和實踐,我對石化行業(yè)有了更深入的了解,也對自己未來的職業(yè)規(guī)劃有了更明確的認識。作為年輕人,我們應該關注石化行業(yè)的發(fā)展,積極參與其中,為國家經(jīng)濟發(fā)展做出自己的貢獻。同時,我們也應該保持學習的態(tài)度,不斷提升自己的能力和水平,為石化行業(yè)的發(fā)展貢獻自己的智慧和力量。
石化工作心得體會篇一
在石化單位工作期間,我深切感受到了這個行業(yè)的獨特性和挑戰(zhàn)性。石化行業(yè)的特點決定了我們的工作環(huán)境必須高度安全,同時也要求我們具備高度的責任感和執(zhí)行力。同時,這個行業(yè)需要各個部門之間的緊密合作,只有攜手合作才能有效地完成工作任務。在團隊合作中,我懂得了互相信任和相互支持的重要性,同時也提高了和他人溝通的能力。
第二段:安全意識與應急處理
在石化單位工作的過程中,我時刻保持著高度的安全意識。石化行業(yè)生產(chǎn)過程中潛在的危險性常常存在,一絲不慎就可能導致嚴重的后果。我學會了隨時保持警惕,并時刻注意自己和他人的安全。同時,我也參與了應急處理工作。在訓練中,我學會了如何迅速冷靜地應對緊急情況,盡可能地減少危害和損失。這些經(jīng)歷增強了我面對各種困難和危機時的應對能力。
第三段:技術能力與學習機會
在石化單位工作的過程中,我不斷提升自己的技術能力。通過參與各項技術培訓和實踐經(jīng)驗的積累,我提高了自己的專業(yè)技能和操作能力,并且了解了更多行業(yè)內(nèi)最新的技術動態(tài)和發(fā)展趨勢。石化單位為我們提供了豐富的學習機會,例如舉辦內(nèi)部技術交流會和派遣員工參加外部培訓。這些機會不僅使我更加了解行業(yè)內(nèi)的最新技術,還提高了自身的競爭力。
第四段:溝通能力與團隊合作
在石化單位的工作中,我經(jīng)常需要和不同部門的人員進行溝通協(xié)調(diào)。這鍛煉了我的溝通能力和團隊合作能力。我學會了傾聽他人的觀點,尊重他人的意見,并與他們建立良好的合作關系。通過團隊合作,我意識到只有共同努力才能取得更好的成果,因此我努力培養(yǎng)和他人合作的能力,將個人能力和團隊的力量發(fā)揮到極致。
第五段:工作中的成就與自我提升
在石化單位工作期間,我取得了一定的成就,這些成就是對我工作的認可和肯定。這些成就激勵著我不斷進步,同時也給我?guī)砹藵M足感和成就感。我也意識到工作是自我提升的一個重要機會,通過不斷地學習和實踐,我提高了自身的綜合素質(zhì)和能力,為今后的職業(yè)生涯打下了堅實的基礎。
工作心得體會總結(jié):
在石化單位工作的這段時間,我不僅學到了專業(yè)知識和技能,更重要的是鍛煉了自身的溝通能力、團隊合作能力和應急處理能力。石化行業(yè)的特殊性使我更加注重安全意識和工作責任感,并且對自己的技術能力有了更高的要求。在未來的工作中,我將不斷提升自己,為石化行業(yè)的發(fā)展和進步做出貢獻。
石化工作心得體會篇二
“三基”工作總結(jié)按照__集團公司黨委的總體安排和部署,結(jié)合__公司實際,20__年,__公司黨委把三基工作作為創(chuàng)先爭優(yōu)、比學趕幫超暨精細管理創(chuàng)效年活動的抓手,年初既確立了確保項目__部為優(yōu)秀基層隊,并推舉項目__部新申報優(yōu)秀項目部的目標,并著重從以下幾個方面做了工作。
一、明確責任主體,增加責任意識為加強“三基”工作,公司成立了領導小組,由黨政主要領導任組長,公司黨政辦公室人員具體聯(lián)絡指導,各業(yè)務口負責資料整理的指導工作。
黨支部為創(chuàng)建優(yōu)秀基層隊的責任主體,黨政主要領導分別為綜合管理和生產(chǎn)經(jīng)營指標兩大項達標的的直接責任人,并實行問責制。由黨支部按創(chuàng)建標準分項落實項目責任到人。
二、多措并舉,努力打造高素質(zhì)的干部和職工隊伍著力加強班子建設。公司黨委把基層班子建設的著力點放在培養(yǎng)三種能力上。一是深入學習,提高履職盡責能力。通過“三會一課”、班子學習制度,系統(tǒng)學習黨的路線方針政策,學習經(jīng)濟、科技、法律等相關知識。尤其是結(jié)合“負責任”和“思想再解放,觀念再轉(zhuǎn)變,潛力再挖掘”等討論活動,迅速地打開了班子的視野,認清了責任,提升了能力。二是求真務實,提高執(zhí)行落實能力?;鶎影嘧映蓡T作為最基層的一級班子,是承重層,更是執(zhí)行層。就執(zhí)行力來講,除了有“執(zhí)行決策不動搖,執(zhí)行紀律不走樣,執(zhí)行制度不變通”的要求外,還有一個現(xiàn)實的問題,就是如何清晰地把握上級領導的工作風格,踏1準他們的工作節(jié)奏,融入他們的工作思路,以達到同頻共振的目的。
為此,我們有意識地強化學習兩級領導的各種會議講話,深刻理解精神實質(zhì)和其個人的意識趨向。最終把握了兩級領導班子“雷厲風行、強調(diào)規(guī)范、注重務實”的工作作風,這也成為我們提高執(zhí)行落實能力的著力點。三是團結(jié)協(xié)作,提高和諧共事能力。我們確立了班子通氣例會制,每周一例會上,班子成員各自匯報自己上一周工作和下一周工作的打算;制定了民主議事制度,凡“三重一大”都要上會,集體決策,謹防一言堂。
加強黨員隊伍建設。把著力點放在抓載體上,基層黨支部堅持開展“黨員責任區(qū)”“黨員先鋒崗”活動,每個責任區(qū)實行“六包”責、任制,即包質(zhì)量、包安全、包工期、包效益、包現(xiàn)場文明、包精神文明,做到“一個黨員一面旗”。對黨員責任區(qū),根據(jù)八條評比標準,每季度評比一次,真正把黨員的身份亮了出來。
“黨員責任區(qū)”使、“黨員先鋒崗”活動真正地融入到工程項目的進度、安全、質(zhì)量、成本、效益等各個環(huán)節(jié)中,并發(fā)揮能動作用,使“黨員亮出身份,黨組織亮出責任”的“雙亮”活動落到實處。
加強職工隊伍建設?;鶎咏M織重點抓了學習型組織的創(chuàng)建工作。
根據(jù)職工崗位特點,鼓勵職工自主確立學習形式和學習內(nèi)容,體現(xiàn)學習的主動性,逐步實現(xiàn)了學習內(nèi)容、學習時間、學習主體的全方位覆蓋。班子成員親自授課,通過生動有趣的案例解讀,讓職工明白了一個道理,“只有通過學習,才能改變我們的心智模式。
”通過不斷的強化和影響,逐步讓職工明晰了自己的崗位職責、崗位標準以及要達到崗位標準所必須的素質(zhì)和需要進一步通過學習加以提高的地方;為提2升整體素質(zhì),讓一線項目經(jīng)理和技術人員講課,講解__施工中最實用的技術、施工和苗木養(yǎng)護知識。多措并舉的隊伍建設,一是充分發(fā)揮的黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,基層班子成員綜合測評優(yōu)秀率85%,合格率100%。
二是充分發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用,黨員測評優(yōu)秀率80%,合格率100%。三是全面提升了廣大職工的素質(zhì)水平。
石化工作心得體會篇三
時光的流逝可能會使許多記憶漸行漸遠,漸漸模糊,但20xx年這幾個字,卻深深地烙進了勐拉加油站的集體記憶,因為20xx年是勐拉加油站發(fā)展進程中很不尋常、很不平凡的一年,也是一個注定要在加油站史冊上寫下濃重筆墨的年份。石油石化受20xx年的金融危機影響后,20xx年的石油石化市場成為變化多端的年份,加油站成品油的銷售經(jīng)歷著嚴峻的考驗,然而,我們依然在峰回路轉(zhuǎn)中寫下了絢麗篇章。
一、 20xx年目標、任務完成情況
20xx年公司給勐拉加油站總共下達了2518噸的輕油銷售任務和13.38噸潤滑油任務,20xx年勐拉加油站完成輕油銷售2545.38噸,超指標27.38噸,比去年的2526.84噸增加18.54噸,增長率為0.73%,其中93#輕油完成1633.36噸,0#柴油完成903.56噸。其中93#汽油的銷售比重占總銷售的64.87%,潤滑油銷售6.1噸,欠任務7.28噸,比去年的3.95噸增加2.15噸,增長率為35.25%,。6至12月勐拉加油站發(fā)105張ic前,ic卡充值金額為1240400元,比公司下達的295萬元欠1709600元,持卡比例為7.48%,比往年的持卡比例有了大幅度的提高。非油品銷售主要以香煙、燃油寶和水,20xx年非油品銷售達41471.5元,其中,燃油寶銷售1560元,香煙銷售39911.5元,占非油品銷售的96.23%,非油品銷售逐年提高。
二、20xx年的主要工作
1、經(jīng)營創(chuàng)收工作
1-10月份,在努力創(chuàng)收工作中,我們抓優(yōu)質(zhì)服務,努力爭取客戶,對進站的每一位客戶我們做到了“來有迎聲、走有送聲”、熱情周到;對有困難的客戶及時給予力所能及的幫助,以努力實現(xiàn)“以客戶發(fā)展客戶”的目的;對客戶提出的建議認真采納,爭取效益,盡全力加大了油料的銷售。
6月份開始,勐拉加油站(6月份正式發(fā)ic卡)利用發(fā)ic卡的方式來穩(wěn)定老客戶,同時積極發(fā)展新客戶,并取得了一定成效。
10-12月份,進入油荒期間,我們及時調(diào)整工作思路,在努力保老客戶的同時,積極發(fā)展新客戶,做好了限量和客戶解釋工作,在解釋中,我們“動之以情、曉之以理”,細致、耐心,得到了客戶的理解和支持,客戶都按規(guī)定進行排隊、限量加油,站上秩序井然,平均日銷柴油1000升,較好地控制住了油品銷售量。
對內(nèi),我們積極開展“比、學、趕幫超”活動,形成“在學中比、在比中幫、在幫中趕、在趕中超”的氛圍,逐步把“比、學、趕、幫、超”活動引向深入。全面提高加油站服務質(zhì)量和服務水平。夯實加油站基礎管理,提升零售員工隊伍整體素質(zhì),樹立中石化品牌形象,達到以服務提升經(jīng)營質(zhì)量,以服務實現(xiàn)擴銷增量,量利雙贏的目的。
總之,20xx年,我們加油站根據(jù)不同市場形勢和上級要求,采取靈活的工作思路和措施,較好地完成了全年工作任務。
2、安全管理工作
以《加油站管理規(guī)范》為藍本,建立以檢查和指標完成的考評制度,對零售指標完成情況、客戶管理、油品管理、hse管理設備設施管理、員工形象等進行規(guī)范化管理。采取內(nèi)部檢查、公司季度檢查和神秘顧客暗訪相結(jié)合來考評員工。并以“加油八步法”為主要內(nèi)容,規(guī)范員工的加油操作。對加油站實施標準化管理、統(tǒng)一規(guī)范、統(tǒng)一設置、提升管理水平。另外,為了進一步加強加油站的執(zhí)行力,提高加油站的管理水平,在省公司的統(tǒng)一安排下于20xx年11月初到江西南昌參加站長培訓,為加油站的規(guī)范化管理和加油站團隊建設打下堅實基礎。
三、20xx年面臨的新形勢
1、優(yōu)勢分析
(1)、最近兩年香蕉、橡膠的價格較好,勐拉地區(qū)大量擴大其產(chǎn)業(yè),拉香蕉的車輛逐年增多,勐拉地區(qū)的油品需求量也逐年增多。另外,勐拉地區(qū)的摩托車、轎車逐年增多,其市場潛力較大。
(2)蠻金二級公路的修建,加大了金平地區(qū)0#柴油的需求量,積極與二級路施工方的聯(lián)系、溝通成為提高加油站銷售量的又一新舉措。20xx年勐拉加油站將修建便利店,成為汽車休閑的驛站,我們可以將借此機會提高服務質(zhì)量,加大油品、非油品的銷售量。
(3)、我站可以依托ic卡,加大ic卡的宣傳力度,結(jié)合中石化的品牌服務,提高服務水平,穩(wěn)定老客戶的同時積極發(fā)展新客戶,對新、老客戶進行動態(tài)管理,加強與客戶的溝通、了解,促進加油站的油品與非油品的銷售。
2、劣勢分析
(1)、距離勐拉加油站3公里處的平安加油站,平安加油站平均每天的銷售在20xx--3000升,其油價比我們低0.03元,特別對部分客戶進行優(yōu)惠政策(0.3元/升),還時常搞促銷活動(送水、電飯煲等),另外,平安加油站常年搞積分活動,每加一升油為一分,當加油達到一定數(shù)量時就可以兌換相應的獎品,若加1000升油就可以兌換500元的現(xiàn)金,對勐拉加油站的成品油銷售影響較大。
(2)、由于金水河加油站主要進中石油、中石化兩家油,其油質(zhì)與勐拉站沒有太大的差異,加之金水河地區(qū)離勐拉也有7、8公里,致使原有金水河地區(qū)的客戶流失較大,從而極大地影響了我站的成品油銷售量。
(3)、由于我站地理位置的局限性,大車進出不方便,致使許多拉香蕉的大車大部分到錦豐南、北站加油,這對我站銷量的提高有一定的影響。
(4)、由于勐拉加油離油庫較遠,還有金平至勐拉的路段正修二
級路時常堵車,到20xx年12月正常通車,致使油品不能及時送達,
93#汽油時常出現(xiàn)脫銷現(xiàn)象。
四、20xx年新目標、新任務、新措施
20xx年公司下達了新的任務,公司下達指標也比往年增加許多,對加油站站長的考核力度進一步加大,輕油、非油品、零配、潤滑油及加油站的管理等也成為站長的考核的對象。20xx年,加油站的經(jīng)營管理任重而道遠。
面對20xx年新任務、新目標,我們將采取新措施:
(1)加強面對市場競爭,不依靠價格戰(zhàn),而要細分用戶群體,實行差異化營銷 ,針對今年公司下達的經(jīng)營指標,將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務質(zhì)量兩個方面。
(2)強化服務意識,提升營銷服務質(zhì)量 ,面對20xx年的嚴峻形勢,我們一如既往地執(zhí)行“服務管理年”的策略,以服務帶動銷售靠管理創(chuàng)造效益。
(3)追蹤對手動態(tài) 加強自身競爭實力 對于內(nèi)部管理,作到請進來,走出去。認真市場分析,密切跟蹤市場動態(tài),盯市場、盯銷售、盯資源運輸, 提高ic卡卡消費比例, 擴大長城潤滑油及非油品的銷售。
(4)注重團隊建設,充分發(fā)揮每個成員的積極性,才能。群策群力,緊緊圍繞“服務管理”這個主旨,將“品牌營銷”、“服務營銷”兩者緊密結(jié)合,確保20xx年公司下達各項經(jīng)營指標的順利完成。
日月如梭,無論收獲多與少,是喜還是憂,20xx年的頁章已經(jīng)翻過去了。駐足歲末,凝望20xx年,新年的洪鐘即將敲響,又一個新的年輪即將開始運轉(zhuǎn),滿懷期望地醞釀新的籌劃。
石化工作心得體會篇四
“千里之堤,潰于蟻穴”,是出自《韓非子?喻老》中的一句話,后來廣為流傳,并演變成為今天的一條哲理成語。這句話深刻揭示了千里長堤雖然看似十分牢固,卻會因為一個小小蟻穴而崩潰的道理。更是警示我們世人,事情的發(fā)展是一個由小到大的過程,當存在微小的安全隱患時,如果不給予足夠的重視和正確及時處理,就會留下無窮的后患。所以,我們在實際工作中要防微杜漸,從小事做起,及時處理好不安全因素,避免事故或災難的發(fā)生。
什么是安全?無危則安,無損則全。安全就是人們在生活和生產(chǎn)過程中,生命得到保證,身體免于傷害財產(chǎn)免于損失。人人事事保安全,關鍵要從我做起,從現(xiàn)在做起。這就是安全。 因為加油站作為一個特殊行業(yè),安全問題本來就非常突出。加油站由于車多人雜,部分加油站的規(guī)范管理和安全防范就成為了薄弱環(huán)節(jié)。忽視了安全就可能給加油站造成天大的損失。因為對于加油站來說,安全就是天,安全是我們中石油發(fā)展壯大的保障;安全就是我們加油站實現(xiàn)效益的根本保障。
但是要做到時時牢記安全,按章操作,說起來容易做起來難,它要求加油站員工在實際工作中要不厭其煩的、日復一日的按照加油站管理規(guī)范操作??墒怯行┤耍粓D方便,直接對塑料壺加油;還有些人在車輛未熄火的情況下就給加油,等等。想一想,這些可都是違章行為,這些都是事故隱患,既然是事故隱患,我們就要提高警惕防犯他。因為安全隱患就象是狡猾的敵人,他時刻都在觀察著我們的違章行為,侍機想侵吞我們的企業(yè)財產(chǎn)。所以說,"人"是加油站安全管理的第一要素。
為了從根本上解決制約加油站安全生產(chǎn)的"瓶頸"問題,努力打造安全型加油站,認真貫徹落實上級一系列的指示精神和管理制度,堅決樹立中石油 "安全第一、預防為主"的安全工作方針,形成良好的安全生產(chǎn)新局面,我們要加強并引導加油站員工自覺的去遵守各項安全制度,按章操作,防范于未然,形成人人管安全,安全人人管的良好局面,我們就必須抓好對"人"的管理,真正落實"人"是加油站安全管理的第一要素。
站安全管理的第一要素。
為了從根本上解決制約加油站安全生產(chǎn)的"瓶頸"問題,努力打造安全型加油站,認真貫徹落實上級一系列的指示精神和管理制度,堅決樹立中石油 "安全第一、預防為主"的安全工作方針,形成良好的安全生產(chǎn)新局面,我們要加強并引導加油站員工自覺的去遵守各項安全制度,按章操作,防范于未然,形成人人管安全,安全人人管的良好局面,我們就必須抓好對"人"的管理,真正落實"人"是加油站安全管理的第一要素。
安全管理的三要素是人、設備和環(huán)境。而人是安全管理三要素中最活躍、最關鍵、最復雜、變數(shù)最大、最隨意和最難控制的因素。因為人可以改變設備、環(huán)境的主體。因而"三要素"中人是主要因素??v觀加油站各類安全事故,任何一個事故發(fā)生后,總能找到原因,絕大部分都是"人"的因素。主要就是責任心不強、責任制不落實、違章指揮、違章操作等現(xiàn)象。試想,一個加油站,無論制度多細、責任多明確,獎罰力度多大,責任制不落實,員工不重視,仍舊會是廢紙一張。因此,我們在強調(diào)對加油站安全管理的同時,要加強加油站安全管理責任制的落實,因為只有落實責任才是安全生產(chǎn)的保障,而落實責任的關鍵就是要加強對"人"的管理。
正是基于此,我認為加油站的安全工作應該從管理人的規(guī)范操作行為,時時做到防患于未然抓起。決不能是有關部門來檢查了,安全管理就做得嚴一點,等檢查組走了之后依然如故,這樣做往往會釀成大禍。因此,要抓好加油站的安全工作就得讓加油站的員工時時提高警惕、天天警鐘長鳴,要象在戰(zhàn)場上打仗一樣時刻繃緊神經(jīng),因為你也許一不小心,就會血染沙場。也許只有這樣持之以恒,堅持不懈地抓好每個環(huán)節(jié),做到不違章操作,才能真正確保加油站的長治久安,才能真正的做到警鐘長鳴、事故為零。也只有這樣,才能不斷地提升我們企業(yè)的經(jīng)濟效益,畢竟,安全出效益。
朋友們,愛護自己的生命吧,別忘了:安全就是生命!
石化工作心得體會篇五
我深入學習實踐科學發(fā)展觀,具有堅定的共產(chǎn)主義信念,黨性觀念強,能模范執(zhí)行黨的路線、方針、政策和決議,在政治上、思想上、行動上與黨中央持續(xù)一致。能牢記宗旨,顧全大局,以身作則,吃苦在前樂于奉獻,能正確處理國家、群眾和個人三者之間的關系,嚴格遵守黨的紀律和國家的各項法律、法規(guī)我在日常工作中能自覺用共產(chǎn)黨員先進性標準要求自己,##加油站是##唯一的新形象星級加油站,經(jīng)營管理工作任務十分繁重,迎檢工作個性多,作為加油站的計量員,為了加油站的榮譽,他在做好本職工作的同時,能主動協(xié)助站長進行站務管理,事事以身作則、處處率先垂范,經(jīng)常加班加點,毫無怨言,加油員工請假能主動頂班,充分發(fā)揮了共產(chǎn)黨員的模范帶頭作用。在業(yè)務上勤學習、善鉆研,是公司的計量員標兵,該站的損耗管理水平一向位居前列。
由于工作業(yè)績突出,20__年被宜昌石油分公司評為“先進個人”榮譽稱號。我最大的特點就是能發(fā)揮表率作用,要求員工做到的自己帶頭做好,份內(nèi)的工作自己做,從不推給別人做。在規(guī)范服務管理方面,帶頭穿戴工作裝,加油過程中帶頭按加油八步法的要求操作,在ic卡銷售活動中,帶頭上門推銷,并主動給客戶充值。加油站的場地親自掃,加油機衛(wèi)生自己做,廁所衛(wèi)生他承包,各種管理臺帳也是自己做,加油站營業(yè)款親自存,由于能率先垂范,得到了領導和群眾的一致好評。
石化工作心得體會篇六
作為一名服務員,在中國石化有限責任公司服務多年,我深刻體會到了服務工作的重要性和艱辛。通過這段時間的工作,我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和心得體會。在此我將分享我的一些體會,希望對未來從事服務工作的人們有所幫助。
第二段:傾聽與尊重客戶
作為服務員,我們最重要的任務之一就是傾聽客戶的需求并尊重他們的意見。在過去的幾年里,我遇到過各種各樣的客戶,包括不耐煩的、煩躁的、好客的以及友善的。面對不同的客戶,我學會了耐心地傾聽他們的需求,并尊重他們的意見。無論客戶表現(xiàn)出怎樣的情緒,我們都應該保持專業(yè),提供高質(zhì)量的服務。只有通過傾聽客戶的需求,我們才能找到解決問題的方法,并為客戶提供最好的服務體驗。
第三段:溝通與團隊合作
在服務工作中,溝通和團隊合作是至關重要的。作為一個團隊,我們需要緊密合作,互相支持和幫助。有時候客戶提出一些疑問或問題,我們無法立即回答,這時候我們就需要與同事進行溝通和協(xié)商,找到最佳的解決方案。同時,我們還需要密切與其他部門的同事合作,確??蛻舻男枨蟮玫郊皶r滿足。好的團隊合作可以提高工作效率,提供更好的服務。
第四段:細心與耐心
在服務工作中,細心和耐心是非常重要的品質(zhì)。作為服務員,我們經(jīng)常要處理一些繁瑣的事務,如記錄訂單、收取費用等。在高強度的工作環(huán)境下,我們需要保持細心,確保沒有任何錯誤。另外,回答客戶的問題和解決客戶的疑慮需要耐心和耐心。有時客戶可能會發(fā)脾氣或產(chǎn)生誤解,我們要始終保持冷靜,并用溫和的語氣回答他們的問題,解釋誤會。只有通過細心和耐心的工作,我們才能贏得客戶的信任和滿意。
第五段:積極與進取
作為一名服務員,我們應該始終保持積極的態(tài)度,并不斷進取。在服務工作中,我們可能會遇到一些困難和挑戰(zhàn),比如工作壓力大、客戶投訴等。但是這時候我們不能退縮或妥協(xié),反而應該加倍努力,積極解決問題。我們要學會從困難中成長,并不斷提升自己的服務水平。只有積極進取,我們才能在競爭激烈的市場中立于不敗之地。
結(jié)尾段:總結(jié)反思
通過多年的服務工作,我深刻理解了服務工作的重要性和復雜性。作為一名服務員,我們不僅僅是提供服務,更要真心關心客戶,在服務中傳遞真誠和溫暖。服務工作不僅要求技巧和專業(yè)知識,更需要良好的溝通能力和心理素質(zhì)。希望我的體會和經(jīng)驗能夠?qū)氖路展ぷ鞯娜藗冇兴鶈l(fā)和幫助,讓我們共同為提供更好的服務而努力。
石化工作心得體會篇七
第一段:引言(100字)
中石化服務工作是一項重要而艱巨的任務,我有幸成為其中的一員。通過長時間的工作實踐,我初步感受到了這項工作的重要性和挑戰(zhàn)性。在這個過程中,我不僅學到了許多專業(yè)知識和技巧,還培養(yǎng)了很多實踐能力和工作態(tài)度。
第二段:知識積累與專業(yè)技巧(300字)
在服務工作中,我發(fā)現(xiàn)了自己對各類油氣設備的了解遠遠不夠。為了做好工作,我積極主動地參加公司組織的各類技能培訓。通過這些培訓,我掌握了許多實用的知識和技巧,例如:設備故障處理、現(xiàn)場應急措施等。在實際工作中,我結(jié)合培訓中學到的知識對各類問題進行分析和解決,為客戶提供了高效、優(yōu)質(zhì)的服務。
第三段:溝通與協(xié)作(300字)
服務工作中,與客戶的溝通和協(xié)作是非常重要的環(huán)節(jié)。我深刻意識到,良好的溝通能力和協(xié)作精神是服務工作的關鍵。通過與客戶的交流,我能夠更好地了解他們的需求,能夠更加精確地解決問題。同時,作為團隊中的一員,我積極主動地參與團隊合作,與同事們共同解決各類問題,提升了整個團隊的效率和凝聚力。
第四段:細心和耐心(300字)
服務工作需要我們保持細心和耐心。在實際工作中,我發(fā)現(xiàn)有些問題并不是那么容易發(fā)現(xiàn)和解決的。仔細檢查和耐心細致地排查問題,是我積極探索和提升自己的過程。有時,客戶可能會追問一些看似瑣碎的問題,但是我們需要以耐心和真誠的態(tài)度去回答和解決。我的經(jīng)歷告訴我,只有細心和耐心,才能真正解決問題,讓客戶滿意。
第五段:總結(jié)(200字)
中石化服務工作是一項需要技術、溝通、協(xié)作和耐心等多方面素質(zhì)的工作。在這一職位上,我不僅學到了專業(yè)技能,還培養(yǎng)了自己的綜合素質(zhì)。通過實際工作中的不斷探索和總結(jié),我提高了工作效率和解決問題的能力,培養(yǎng)了良好的工作態(tài)度和團隊精神。作為一名中石化服務人員,我將以更高的目標,更好的狀態(tài),繼續(xù)在這個崗位上努力工作,為客戶提供更好的服務。同時,我也希望通過自己的努力和經(jīng)驗,成為一名榜樣,影響身邊的同事們,共同提升整個團隊的工作水平和服務質(zhì)量。
總結(jié)(50字):中石化服務工作是一項重要工作,通過實踐我了解了其中的挑戰(zhàn)與機遇。良好的溝通合作能力、細心和耐心,是我共同提升工作能力和服務質(zhì)量的關鍵。
石化工作心得體會篇八
我叫__,現(xiàn)任油站站長工作,在20__年4月我從計量的崗位競聘為中心站站長?;貞涍^去的一年,對于我來說,就像是一本厚厚的書,書中所有的故事都是那么讓我回味無窮。當我回過頭來,看看走過的這一年,雖然在這一年里有過許許多多,酸甜苦辣和不如意不順心的事。但是,我明白人正是在經(jīng)歷了這些之后才能夠茁壯成長成熟。所以我告訴自己"我的選取無怨無悔,我會更加的努力工作,開創(chuàng)新的局面"。一年來,我在公司的各級領導下,緊緊圍繞公司的經(jīng)營理念,開拓市場,促進銷量。同時也受到全站員工的大力支持和共同幫忙,使我盡心、盡職、盡責的完成好每一項工作任務。此刻我把近一年來的學習、工作和體會,等各個方面的狀況匯報一下。
一、加強學習,注重思想和業(yè)務素質(zhì)提高:
二、盡職,盡責,努力工作:
1、抓住安全教育,抓好安全管理。加油站是經(jīng)營易燃易爆場所,要是員工的安全意識不強,操作不正確都可能有危險,因此我在平時的管理中,十分重視安全工作,一是要提高員工的安全意識,時刻注意互相提醒,每月要消防演練培訓并教育。二是每位員工在上班之前要有警惕心,不能疏忽車輛不熄火加油,顧客在站內(nèi)打手機和塑料桶加油等;三是檢查上,要做到勤檢查,勤保養(yǎng),杜絕隱患,發(fā)現(xiàn)加油機和加油槍有滲漏及時處理。對設備保養(yǎng)必須要到達重維護,保養(yǎng),維修并檢測做好每一項安全工作。
2、采取靈活性的手段抓經(jīng)營工作。去年4月我剛接上站上的重任,我就緊緊的抓住優(yōu)質(zhì)服務,努力爭取更多的顧客,要求員工要對每一位來站的顧客,來有迎聲,走有送聲,做到熱情周到微笑服務,對于有困難的顧客必須要幫忙。努力實現(xiàn)加大輕油的銷售量。就在6月底我站所屬地段,道路擴建施工,道路泥濘塵土飛揚,每一天站上污染太大,沙塵就像霧一樣大,站內(nèi)的衛(wèi)生比平時加強了好幾倍,站外修路的時間又比較長,差不多三個月才能竣工,然而員工還是認真清掃衛(wèi)生持續(xù)站內(nèi)的加油機設備整潔如一,四個月的和平路最后修好了。站要開業(yè)了,站內(nèi)員工都像清理自己家里東西一樣,男生把從上到下的墻壁全部清洗,女生把所有的加油機從里到外的擦拭清理,準備迎接新的開業(yè),今年站上目標的輕油銷售3200噸,實際銷量2538噸,其中持卡銷量903多噸,非油銷售114274.2元,就在這8個月中我站每月都能按時完成上級下達的任務,平均每月都超額完成任務,到了每年的冬季柴油進入油荒期間,我及時調(diào)理工作思路,在努力保護老客戶的同時,做好了限量和客戶的解釋工作,再解釋中,要耐心細致的對客戶講清楚,要排好隊,限量加油。總之,我站在20__年根據(jù)不同的市場形勢和上級的要求,較好的完成站內(nèi)的輕油和非油任務。
三、團結(jié)、融洽和諧
和諧的工作氛圍是我們都期望的,只有團結(jié)融洽才能體現(xiàn)出,全站員工親如一家。如:10月22日的那一天站上要開業(yè)了,計量局來站檢測加油機,查到4號機的時候,4號機計量器壞了,郭經(jīng)理速把維修員叫來修理,就在維修的那一刻突然把汽油噴出,噴到楊站長和我的頭部留到了眼睛里,當時我什么都看不見,只是捂著眼睛流淚,當時臉部燙的就仿佛在火爐里烤著,站上同事迅速把我護理到水龍頭幫我清洗,清洗的時候汽油把我嗆的換不氣來,休克了幾秒中,就在暈倒迷迷糊糊時候聽到郭經(jīng)理正在打120急救中心,楊站長和同事們扶著我喊我名字,醒來望見同事們的擁護,讓我感覺我是世上最幸福的人,讓我深深體會到只有和睦相處,取長補短,互相幫忙,才能步調(diào)一致把效益搞上去,團結(jié)就是力量。
四、自己對20__年的和打算,
1、我認為加油站作為銷售企業(yè)的終端,最終的目標就是提高銷售效益,增強市場的競爭力,在確保加油站安全的前提下,作為站長肩負著油品營銷和站內(nèi)管理的雙重任務,站長是站里的第一職責人,成敗都取決于影響公司的利益和員工的切身利益,要想增加今年比去年的銷售量,主要還的抓住管理是否到位,帶給優(yōu)質(zhì)的服務,為顧客營造一個安全,舒適,整潔,溫馨的加油環(huán)境,這樣就能鎖住新老顧客,只要自己工作讓員工滿意了,員工讓顧客滿意了,以誠相待每一個顧客,銷量必須會增加。
2、要對油品的必須要自己把關,卸油前必須要檢驗油品是否合格,數(shù)量是否相對,要對計量員嚴格執(zhí)行每一天測量罐內(nèi)核算,校準加油機的精確度,努力把油品降到最低損耗。
3、督促收款員要按時把銷售金額交回銀行,把賬表單當日做好。做到賬賬相符,表里如一。
五、另外我還有許多不足之處及努力方向。
一年來本人盡了自己最大的努力,做了一些工作,這一切都離不開公司的正確領導,同時也離不開每一天和我朝夕相處的站上每一位兄弟姐妹,與她們大力支持和團結(jié)奮斗,是分不開的,俗話說"上下齊心,其力斷金",相信只要我們共同努力,我們中心站加油站,必須能再上一個臺階,打造出完美的高績效團隊!在此我深深地感謝,成績屬于過去,但是挑戰(zhàn)還在未來,我清醒的認識到,只有自己的自身素質(zhì)提高,才能積累更多的工作經(jīng)驗,同時在工作方面也有了更大的轉(zhuǎn)變,促進業(yè)務水平,擴展與進步。今后我必須要多學習,多思考發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,堅持干中學,學中干,不斷提高業(yè)務知識和自身素質(zhì)的潛力。在今后工作中繼續(xù)努力,得到大家的指點和幫忙。以上有不妥的述職請領導批評指正。謝謝大家!
石化工作心得體會篇九
進入石化行業(yè)已有數(shù)年的時間,這段經(jīng)歷對我來說既挑戰(zhàn)又充實。在這個行業(yè)里的工作可以極大地提高自己的技能,而且還能夠?qū)W到很多在其他行業(yè)難以學到的知識。在這篇文章中,我將總結(jié)我在石化行業(yè)工作的心得體會,并分享我在這段經(jīng)歷中的收獲與感悟。
首先,我的工作經(jīng)歷讓我深刻認識到石化行業(yè)對于環(huán)境保護的重要性。在過去的幾年里,我親眼見證了石化工廠在環(huán)境保護方面所做的努力。盡管石化行業(yè)本身的特點決定了其產(chǎn)生的廢氣、廢水和廢渣都對環(huán)境構(gòu)成威脅,但現(xiàn)代的石化企業(yè)在環(huán)境保護方面投入了大量的人力、物力和財力,使得石化行業(yè)在生產(chǎn)過程中對環(huán)境的影響得以降到最低。這種對環(huán)境保護的重視讓我意識到,石化行業(yè)不僅僅是關乎經(jīng)濟效益,同時也要承擔起社會責任。
其次,我在石化行業(yè)中學到了很多專業(yè)知識和技能。石化工廠涉及到很多復雜的工藝過程和設備,要想順利地進行生產(chǎn),必須對這些工藝和設備有深入的了解。在我所在的工廠里,我們有一套完善的培訓體系,每位新員工都必須通過培訓才能上崗。經(jīng)過這些培訓,我學到了很多有關化工生產(chǎn)、安全生產(chǎn)、設備維護等方面的知識,并且在實際工作中進行了實踐。通過這樣的學習和實踐,我逐漸成為一名熟練操作員,對整個石化生產(chǎn)過程有了更深入的理解。
再次,石化行業(yè)的工作要求我們有較強的團隊合作能力。石化工廠是一個龐大的系統(tǒng),涉及到不同工種、不同部門之間的協(xié)同作業(yè)。而在實際工作中,每一位員工都要承擔自己的責任,只有各個環(huán)節(jié)緊密合作,才能保證生產(chǎn)的順利進行。因此,在石化行業(yè)工作的過程中,我們需要和同事們保持良好的溝通和協(xié)作,解決問題和困難。這樣的工作環(huán)境使我學會了更好地與人相處,培養(yǎng)了我的團隊意識和協(xié)作能力,這對我來說是一筆寶貴的財富。
最后,石化行業(yè)工作的壓力和風險也給了我很大的成長機會。石化工作本身就是一項高風險的工作,一絲不慎就有可能導致生產(chǎn)事故的發(fā)生。因此,我們必須在高壓環(huán)境下工作,隨時準備應對各種突發(fā)情況。這種壓力和風險不僅對我們的身體要求很高,還對我們的心理素質(zhì)提出了挑戰(zhàn)。通過與這種工作環(huán)境的接觸,我逐漸鍛煉了自己的應變能力和決策能力,變得更加成熟和穩(wěn)定。
總的來說,進入石化行業(yè)是一段充滿挑戰(zhàn)和機遇的旅程。在這段經(jīng)歷中,我意識到石化行業(yè)對環(huán)境保護的重要性,學到了很多專業(yè)知識和技能,鍛煉了自己的團隊合作能力,成長了自己的應變和決策能力。我相信,通過在石化行業(yè)的工作,我不僅僅獲得了經(jīng)濟收益,更重要的是得到了自己成長和進步的機會。而今后,我也將繼續(xù)努力,發(fā)揮自己的專業(yè)知識和技能,為石化行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
石化工作心得體會篇十
《石化魂》是一部令人深思的電影,通過講述一個普通上班族的故事,揭示了現(xiàn)代社會中人們追求物質(zhì)和金錢而忽視內(nèi)心需求的現(xiàn)象。我深受觸動,體味到了人生的真正價值。
首先,電影中的主人公楊先生給了我很多思考。楊先生是一個沉迷于工作的普通上班族,他追求金錢和地位,但他卻忽視了自己的內(nèi)心需求。他整天埋沒于繁忙的工作和工作的壓力中,他已經(jīng)忘記了自己的夢想和追求。這讓我意識到,追求物質(zhì)和金錢沒有錯,但我們不能忽視了內(nèi)心的需求。在追求外在成功的同時,我們也應該關注自己的內(nèi)心,追求精神上的滿足。
其次,影片通過展示楊先生與同事之間的關系,揭示了現(xiàn)代社會人際關系的冷漠和不真實。我們在工作中相處的人,往往只是和我們一起工作的同事,他們并不了解我們的真實內(nèi)心。楊先生的同事們對他的關心只是出于工作需要,沒有真正的感情紐帶。這讓我深感現(xiàn)代社會中人與人之間的關系虛幻和冷漠,我們需要更多的真實和真誠。
第三,影片通過楊先生與家人的沖突,展現(xiàn)了家庭對一個人的重要性。在楊先生追求事業(yè)的道路上,他忽略了對家人的陪伴和關心。他與妻子的關系日益疏離,與孩子的交流也變得越來越少。這讓我意識到,家庭是一個人生活的重要支持和依靠。在追求自己的夢想和事業(yè)的同時,我們也不能忘記家人的存在,需要更多地關心和陪伴他們。
第四,電影中的楊先生在遭遇事業(yè)失敗和家庭危機之后,經(jīng)歷了一次心靈的覺醒。他開始反思自己追求物質(zhì)和金錢的價值,并開始尋找內(nèi)心真正的需求。他重新審視自己的生活方式,摒棄了對物質(zhì)的過度追求,關注起內(nèi)心的需求,重新找回了自己迷失的心靈。這讓我明白,人生的真正價值不在于物質(zhì)的積累和外在的成功,而是在于內(nèi)心的平靜和滿足。
最后,通過整個故事的發(fā)展,電影呼喚著人們重新審視自己的生活方式和價值觀。我們不能一味追求物質(zhì)的富有和外在的成功,而忽略了內(nèi)心真正的需求。要學會關注自己的內(nèi)心,追求心靈的平靜和滿足。家庭是一個人生活的重要支持和依靠,我們不能忽視家庭的存在和重要性。與人相處,我們要努力真實而真誠地對待他人,建立起真正的關系。
總之,《石化魂》讓我深刻認識到物質(zhì)和金錢不足以完全滿足人們的內(nèi)心需求,更重要的是要關注內(nèi)心的平靜和滿足。同時,與家人、朋友和同事建立起真正的關系,讓人與人之間的關系更真實、更溫暖。這對于現(xiàn)代社會中追求成功和忙碌的人來說,是一個很好的提醒和警醒。我們應該重新審視自己的生活方式和價值觀,追求內(nèi)心真正的需求,過上更有意義、更滿足的生活。
石化工作心得體會篇十一
石化行業(yè)作為重要的國民經(jīng)濟支柱產(chǎn)業(yè),在社會發(fā)展中發(fā)揮著巨大的作用。作為一名從事石化行業(yè)的從業(yè)者,我有幸參與其中并取得了一些成績?;仡欉@段時間的工作經(jīng)歷,我深深地體會到了石化行業(yè)的復雜性、挑戰(zhàn)性以及不可估量的潛力。
第二段:復雜性與挑戰(zhàn)性
石化行業(yè)是高度復雜的。從原料采購、加工生產(chǎn)到市場銷售,每一個環(huán)節(jié)都需要精密的操作和良好的管理。同時,由于石化產(chǎn)品的特殊性質(zhì),產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性和安全性成為了首要考慮。為了確保生產(chǎn)工藝的順利進行,我們需要精確的配方設計和嚴格的質(zhì)量控制措施。此外,環(huán)境問題也是石化行業(yè)面臨的一大挑戰(zhàn)。石化過程中產(chǎn)生的廢氣、廢水和固體廢棄物對環(huán)境造成了嚴重的污染,因此石化企業(yè)必須積極采取措施減少污染,保護環(huán)境。
第三段:潛力與發(fā)展
盡管石化行業(yè)面臨種種挑戰(zhàn),然而我對其發(fā)展依然充滿信心。首先,石化產(chǎn)品廣泛應用于各個方面,如能源、化肥、塑料等,其需求量巨大且穩(wěn)定增長。其次,隨著科技的進步,石化技術不斷革新,新型石化產(chǎn)品逐漸取代了傳統(tǒng)產(chǎn)品,為行業(yè)的發(fā)展帶來了新的機遇。此外,石化行業(yè)儲備豐富的資源,如石油和天然氣,成為國家發(fā)展的重要支撐。
第四段:個人體會與收獲
在這段時間的從業(yè)經(jīng)歷中,我個人收獲頗多。首先,我深刻認識到石化行業(yè)對于技術和管理人才的需求。隨著行業(yè)的不斷發(fā)展,我意識到自己需要不斷學習和提升自己的專業(yè)能力,以適應行業(yè)的變革和發(fā)展。其次,我也體會到了合作的重要性。在石化行業(yè),團隊的協(xié)作是至關重要的,只有團結(jié)一心,才能應對各種挑戰(zhàn)并取得共同的成功。最后,我還學會了如何處理工作中的壓力。石化行業(yè)的工作強度大,難題多,但我通過不斷的鍛煉和學習,逐漸克服了困難,提高了自己的抗壓能力。
第五段:展望與總結(jié)
展望未來,我對石化行業(yè)的發(fā)展有著積極的預期。我相信隨著國家經(jīng)濟的發(fā)展和技術的進步,石化行業(yè)將會保持強勁的增長勢頭。作為從業(yè)者,我們應該時刻保持對行業(yè)的敬畏和學習的態(tài)度,不斷提升自己的專業(yè)能力,為行業(yè)的繁榮做出積極貢獻。
總結(jié)起來,石化行業(yè)的復雜性與挑戰(zhàn)性無處不在,但其所蘊含的巨大潛力也是不可忽視的。通過努力學習和實踐,我們可以在這個行業(yè)中獲得巨大的成功和成就感。我對石化行業(yè)充滿信心,相信它將繼續(xù)為我國經(jīng)濟的快速發(fā)展和人民生活的改善做出重要貢獻。
石化工作心得體會篇十二
中石化集團公司歷來重視員工隊伍素質(zhì)的培養(yǎng)和提高,從2xxx年開始,在員工中開展了“崗位技術比武、技能競賽”的活動。20xx年潤滑油專業(yè)線第一次參加競賽,潤滑油中心的員工培訓工作重點也轉(zhuǎn)移到了競賽崗位的技能提高上,我作為培訓老師感受很深。我就培訓工作中的幾點體會和大家交流、分享。
集團公司開展競賽活動,其實質(zhì)是不但要提高員工的崗位技能,使員工的工作技能滿足崗位要求,而且要通過競賽找到能手、發(fā)現(xiàn)人才,使員工隊伍得到“質(zhì)”的提升。技術的好壞、技能的高低都要一把尺子來衡量,初賽、復賽、決賽就是這把量尺。初賽階段就是要做好普及培訓,相關崗位的每一個員工都要培訓普及到位,做到人人有提升目標,個個有培訓內(nèi)容。復賽階段就要選“好”苗子,選好苗子有兩方面的作用:
一方面提高員工的自信心。當員工經(jīng)過初賽的努力,有望當苗子時,其自信心會得到很大的提升,從而帶來“要我學”到“我要學”的思想轉(zhuǎn)變,學習主動性增強了。 環(huán)境對人的影響是不容忽視的,所謂近朱者赤、近墨者黑,身邊的同事成為苗子,同樣會對在這個小環(huán)境中的其他人產(chǎn)生刺激和影響。
第二方面的作用:刺激員工實現(xiàn)自我價值的需求。特別是年輕人較多的環(huán)境中,彼此都會在工作上暗暗叫勁,只要我們積極引導,相互學習、相互進取,就能真正形成“比、學、趕、幫、超”的良好學習氛圍。反之,沒有選“好”苗子,同樣會打擊員工的學習積極性,競賽會變成個別骨干員工的事情,改變了競賽的初衷,不能達到競賽活動的目的。到了第三個階段決賽時就是“保苗”階段了。
此時、苗子已經(jīng)成為尖子,保苗就是要保證尖子的學習時間,為他們創(chuàng)造好的學習環(huán)境,安心學習,全身心地投入到?jīng)Q賽。到這一階段競賽辦和培訓老師還不能忽略的就是要多方位的掌握決賽各項事宜,力爭眼觀六路、耳聽八方,隨時了解競賽的最新動態(tài),萬萬不可閉門造車,不摸石頭就過河。
組織員工集中培訓是一件不容易的事情,安排食、宿、教室、講師、教材的問題不說,單是培訓時間長短就要考慮妥當。在我們的企業(yè)中認為培訓不能解決實際問題,就是浪費時間的人不在少數(shù)。這就要求我們要充分利用好每次集中培訓的機會,盡可能的不留遺憾給參加培訓的員工。
如何充分利用好集中培訓的機會,我覺得要重視以下幾點:首先、了解培訓需求、細分培訓對象。就崗位技能培訓而言,培訓就是要滿足崗位的要求。培訓的對象是即將在這個崗位工作的人或者正在這個崗位上工作的人,培訓對象的不同,意味著培訓內(nèi)容也要有所調(diào)整,甚至是改變。其次、確定培訓內(nèi)容。培訓的對象不同,需求就不同,相應的培訓內(nèi)容就不能一個版本進行到底。同樣的一個內(nèi)容,了解、理解、熟悉、掌握,不同層次的要求會因培訓對象不一樣而有側(cè)重,知識的深淺、內(nèi)容的粗細直接影響參培人員的興趣、從而影響培訓的'效果。
最后、創(chuàng)造員工交流的機會。把相關崗位的員工都集中在一起,通過一段時間的努力,共同完成一個目標是很不容易的,做為培訓老師,如果只抓住課堂上的45分鐘太可惜了,我們做的既是技能培訓,又是成人培訓,單方的說教是行不通的。成人獲取知識不會只靠課堂,更多的來自于同事間、師徒間、朋友間甚至于網(wǎng)絡間得到。為學員創(chuàng)造一些彼此交流的機會,把話語權也留一些給學員,可以加強員工之間的溝通和協(xié)調(diào),減少各個工作環(huán)節(jié)的摩擦和沖突,大大提高工作效率。這也是培訓工作希望收到的成效。
在培訓中我有個很深的體會:學員在培訓時表現(xiàn)出色,結(jié)束時考評成績也很好,三個月后了解他的工作情況時,卻發(fā)現(xiàn)工作成效沒有太大的提高。這就是培訓成果沒有得到鞏固的典型例子。為什么?因為,培訓內(nèi)容沒有真正的被他們應用于實際工作,再好的培訓內(nèi)容、再好的培訓技巧,培訓師講授得再生動,學員熱情再高漲,實際工作中卻落實不到位。員工“學而不用,會而不用”,是因為我們沒有進行有效跟蹤和檢查。因此,培訓是否有成效不能僅停留在培訓班結(jié)束時就結(jié)束了,把培訓工作延伸到培訓結(jié)束后的一段時間非常有必要。相關部門要配合培訓內(nèi)容進行監(jiān)督跟進,督促培訓學員將所學內(nèi)容進行實踐,才能有效的將培訓轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。如何進行這樣的跟蹤檢查有以下幾點建議:
第一、建立培訓效果的跟蹤監(jiān)查機制。比如:學員的評定意見書延遲一段時間再給予評定,并增加部門領導鑒定意見一欄。要求記錄工作日志,定期反饋文字性的工作心得。與員工的上級領導聯(lián)系,了解工作日志的真實性和準確性等。
第二、組織配套的評比活動。組織與培訓內(nèi)容相配套的評比活動,能夠在工作中再次強化員工對培訓內(nèi)容的掌握,幫助他們把培訓內(nèi)容變成日常工作中的良好習慣,提高效率。對員工進行符合培訓內(nèi)容的評比,如:周冠軍、月冠軍、業(yè)務能手、最佳員工、服務明星、崗位明星等。特別對于一些善于發(fā)現(xiàn)問題的員工,要給予重視和肯定,同時鼓勵員工在匯報問題的時候,拿出合理化建議。
第三、提供配套的獎勵措施 。 配套的獎勵措施能夠有效激勵培訓員工快速且準確地將培訓內(nèi)容用于實踐,轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力。除了一般的工作任務完成的獎勵措施外,針對培訓中相應的重點內(nèi)容及各項評比活動,同樣也給予不同程度的獎勵,提高員工的積極性。
最后,“打鐵還需本身硬”。我們作為員工培訓工作者,更要注重自我修養(yǎng)的完善,業(yè)務水平的提高。自己首先要做好,才有資格教育別人。如果自己在這個過程中間松松垮垮,不能嚴格要求自己,很難讓學員相信課程能帶給他收益,甚至會對我們所講的東西產(chǎn)生懷疑。所以,想培訓別人,先得培訓自己。愿所有培訓老師在“技能競賽”的培訓工作中能發(fā)揮最大的效能,為我們的企業(yè)貢獻自己的力量。
石化工作心得體會篇十三
石化是現(xiàn)代工業(yè)發(fā)展的重要領域之一,它對經(jīng)濟社會的發(fā)展起著不可忽視的作用。經(jīng)過一段時間的接觸和學習,我對石化有了深入的了解,也積累了一些心得體會。在這篇文章中,我將分享我對石化的認識和感悟,希望能對讀者有所啟發(fā)。
第一段:對石化的初步認識
在接觸石化之前,我很少關注這個領域,也很少對化學反應產(chǎn)生興趣。但隨著對石化的深入學習,我逐漸意識到它的重要性。石化是利用化學反應將石油、天然氣等礦物資源轉(zhuǎn)化為化學產(chǎn)品的過程。它在能源、化工、塑料等多個領域都扮演著重要角色。石化的發(fā)展不僅能推動經(jīng)濟增長,還能提供更多就業(yè)機會,改善人民生活水平。
第二段:石化帶來的發(fā)展機遇
石化的發(fā)展為經(jīng)濟社會帶來了巨大的機遇。首先,石化產(chǎn)業(yè)鏈的完善促進了國內(nèi)經(jīng)濟的發(fā)展。石化產(chǎn)品廣泛應用于汽車、建筑、電子等各個領域,為其他產(chǎn)業(yè)提供了必要的支持。其次,石化引發(fā)了相關產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。設備制造、化學工程技術等產(chǎn)業(yè)與石化產(chǎn)業(yè)相互依存,共同推動了整個產(chǎn)業(yè)鏈的升級。最后,石化為國家發(fā)展提供了良好的外部環(huán)境。發(fā)展石化需要大量的基礎設施投資,這將帶動國家規(guī)模建設和城市化進程。
第三段:石化帶來的挑戰(zhàn)與問題
雖然石化發(fā)展帶來了巨大的機遇,但也帶來了一些挑戰(zhàn)和問題。首先,傳統(tǒng)石化工藝產(chǎn)生的大量廢氣、廢水、廢渣對環(huán)境造成嚴重污染。石化企業(yè)需要在生產(chǎn)過程中加強環(huán)境保護措施,減少對環(huán)境的不良影響。其次,石化產(chǎn)品的供需不平衡也將制約石化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。某些化工產(chǎn)品的產(chǎn)能過剩,而其他一些產(chǎn)品供不應求。石化企業(yè)需要根據(jù)市場需求和技術進步進行調(diào)整,避免產(chǎn)能過剩和產(chǎn)品降價。
第四段:石化技術的創(chuàng)新與發(fā)展
石化作為一個高科技領域,需要不斷進行技術創(chuàng)新和發(fā)展。目前,一些新興技術正在石化領域得到應用,如新材料的研發(fā)、能源儲存技術的改進等。石化企業(yè)需要加大對研發(fā)投入,提升自主創(chuàng)新能力,推動石化技術的進步。同時,石化企業(yè)還應積極推動綠色石化的發(fā)展,減少對環(huán)境的污染,推動石化產(chǎn)業(yè)向可持續(xù)發(fā)展的方向轉(zhuǎn)變。
第五段:石化對個人的啟示與體會
通過接觸學習石化,我深切感受到科技的力量和創(chuàng)新的重要性。石化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展離不開技術的推動,只有不斷創(chuàng)新,才能在競爭激烈的市場中立于不敗之地。同時,我也明白了環(huán)境保護的重要性。石化企業(yè)應該在追求利潤的同時,積極履行社會責任,減少對環(huán)境的污染。作為年輕人,我將多關注石化領域的創(chuàng)新動態(tài),為石化產(chǎn)業(yè)的綠色可持續(xù)發(fā)展做出自己的貢獻。
總結(jié):
通過對石化的學習和思考,我對這個領域有了更深入的認識。石化的發(fā)展帶來了巨大的機遇和挑戰(zhàn),需要不斷進行技術創(chuàng)新和發(fā)展,并注重環(huán)境保護。作為年輕一代,我們應該積極關注石化領域的發(fā)展,努力為石化產(chǎn)業(yè)的綠色可持續(xù)發(fā)展貢獻力量。
石化工作心得體會篇十四
自查報告是一個單位或部門在一定的時間段內(nèi)對執(zhí)行某項工作中存在的問題的一種自我檢查方式的報告文體。下面是特意準備的中石化企業(yè)自查報告,供各位閱讀!
1內(nèi)部環(huán)境
經(jīng)過幾年的內(nèi)控實踐,公司內(nèi)部環(huán)境不斷改善。圍繞公司戰(zhàn)略目標,公司樹立合法、誠信的經(jīng)營理念和積極向上的價值取向,以“發(fā)展企業(yè)、貢獻國家、回報股東、服務社會、造福員工”為企業(yè)宗旨,以“誠信規(guī)范、合作共贏”為企業(yè)經(jīng)營理念,不斷完善和推行《員工守則》、以共同的行為準則引導和規(guī)范全體員工的行為,頒發(fā)企業(yè)文化建設綱要,深入推進公司企業(yè)文化建設。公司高度重視員工道德素質(zhì)教育,明確關鍵崗位人員素質(zhì)要求,建立了激勵與約束機制,并通過持續(xù)教育培訓,不斷提高員工素質(zhì)和工作勝任能力。
2風險評估
按照公司持續(xù)發(fā)展的目標,針對各項業(yè)務的經(jīng)營風險、財務報告風險、遵循內(nèi)外部法律法規(guī)的合規(guī)性風險、財產(chǎn)安全風險、經(jīng)營過程中的舞弊風險等,公司建立了以內(nèi)部控制為基礎的風險評估和風險控制體系。根據(jù)內(nèi)部控制有關要求,公司分析了對經(jīng)營目標和財務報告目標有重大影響的關鍵環(huán)節(jié),結(jié)合內(nèi)部審計、財務稽查中發(fā)現(xiàn)的問題和不足,并參考外部審計的審計結(jié)果,進行全面風險評估,有關評估結(jié)果作為進一步完善《內(nèi)控手冊》、健全相關管理制度以及加強內(nèi)部監(jiān)控重要依據(jù)。各分(子)公司結(jié)合本單位各項風險評估,補充完善實施細則及內(nèi)部管理制度。這些措施對財務報告、防止內(nèi)部舞弊、保證資產(chǎn)安全以及規(guī)范管理等提供了合理的保障。
3控制活動
公司按照業(yè)務分類,進一步完善內(nèi)控流程、控制矩陣,落實流程責任部門、控制點責任崗位,督促員工履行內(nèi)控職責,定期檢查測試,及時整改補救,內(nèi)部控制不斷融入日常管理。為加強對erp系統(tǒng)的應用控制,公司對erp系統(tǒng)權限應用現(xiàn)狀全面梳理和分析,初步形成erp權限管理標準,將內(nèi)控要求固化到系統(tǒng)之中,開發(fā)權限檢查工具,定期運行測試,確保系統(tǒng)權限配置處于受控狀態(tài)。
公司管理層每月召開經(jīng)營活動分析會,對經(jīng)營成果及關鍵財務指標持續(xù)進行審核和分析;每季度向董事會匯報經(jīng)營成果。
4信息與溝通
入使用的信息系統(tǒng),從整體層面、一般控制、應用控制等方面進行規(guī)范,信息系統(tǒng)管理部負責對所有信息系統(tǒng)加以控制和維護。
公司明確了財務報告的溝通機制,《內(nèi)控手冊》和內(nèi)部會計制度規(guī)定了所有涉及財務報告的職責,財務總監(jiān)與所有部門、財務部與各分(子)公司財務部門溝通順暢。公司管理層與外部及部門之間、部門與各分(子)公司之間、公司管理層與董事會之間溝通順暢。作為境內(nèi)外四地上市的公司,公司保持與股東和監(jiān)管機構(gòu)的溝通,按照外部監(jiān)管法規(guī)制定了信息披露的規(guī)則和流程,定期對外披露信息。公司接受了中國證監(jiān)會、國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會、國務院外派監(jiān)事會、國家審計署等監(jiān)管機構(gòu)的檢查。
5內(nèi)部監(jiān)督
公司董事會設立了審計委員會,審查財務報告和內(nèi)部控制。審計部定期獨立審查分(子)公司。年度報告和內(nèi)部審計報告須經(jīng)審計委員會審核批準。公司建立懲治和預防fu敗體系,在監(jiān)察部設置了舉報電話、網(wǎng)上舉報等,并制定舉報事項處理程序、標準以及舉報人保護制度。公司對已知的訴訟案件,登記造冊,詳細記錄,跟蹤監(jiān)控。
1.企業(yè)自查報告
2.企業(yè)黨費收繳自查報告
3.印刷企業(yè)自查報告
4.企業(yè)內(nèi)控達標自查報告
5.企業(yè)團員自查報告
6.企業(yè)自查報告范文
7.2016企業(yè)自查報告
8.2017企業(yè)黨員自查報告
9.企業(yè)安全排查自查報告
10.福利企業(yè)企業(yè)自查報告
石化工作心得體會篇十五
為進一步推進市政府與中石化簽署的戰(zhàn)略合作協(xié)議的實施,5月3日,市政府與中石化集團公司共同召開戰(zhàn)略合作協(xié)議推進工作會議,總結(jié)一年的工作,研究今年雙方戰(zhàn)略合作推進的具體舉措。市委常委、常務副市長吳存榮,中石化集團公司副總經(jīng)理焦方正出席。
會議聽取了中石化發(fā)展計劃部、市發(fā)展改革委關于戰(zhàn)略合作協(xié)議各項工作推進情況的匯報,重點研究了頁巖氣勘探開發(fā)、外輸及銷售、就地轉(zhuǎn)化利用、中石化在渝企業(yè)“三供一業(yè)”移交、合成潤滑油脂產(chǎn)銷研基地建設等具體工作。
吳存榮指出,支持中石化在重慶的發(fā)展,就是支持重慶自身的發(fā)展。要站在維護國家能源安全、優(yōu)化能源結(jié)構(gòu)、促進節(jié)能減排的高度,重視并全力推進與中石化的戰(zhàn)略合作。要按照協(xié)議要求,為中石化今年實現(xiàn)百億方頁巖氣產(chǎn)能任務,從規(guī)劃、用地、交通、環(huán)保等各方面創(chuàng)造良好條件。要把頁巖氣開采、深加工、裝備制造作為我市重要產(chǎn)業(yè)來發(fā)展,加快行政審批速度和組建改組合資公司進程,加大撬裝天然氣市場化運用,推動頁巖氣產(chǎn)業(yè)鏈向精細化工方向發(fā)展。
焦方正表示,將以頁巖氣為龍頭,推動雙方戰(zhàn)略協(xié)議目標及早實現(xiàn),今年要加快完成涪陵百億方頁巖氣田的產(chǎn)能建設任務,并在年內(nèi)啟動第二階段目標任務,努力將重慶建設成為全國頁巖氣勘探開發(fā)、綜合利用、裝備制造和生態(tài)環(huán)境保護綜合示范區(qū)。
石化工作心得體會篇十六
中國石油化工資深研究人員周四(11月21日)表示,和中國石油需求平均料增加3.8%,其中運輸燃料需求是主要推動因素。
中石化經(jīng)濟技術研究院副院長毛加祥周四晚間在一產(chǎn)業(yè)會議上表示,運輸用燃料將是國內(nèi)耗油的主要推手,因中國的汽車銷售在未來將維持高成長率。
毛加祥稱,中國石油需求20前料達到5.5億噸,達到6.5億噸。這基本符合中國發(fā)改委研究人員的預估。
關于精煉油品,毛加祥表示,中國需求料自起每年增長5%,到年達到3.1億噸。平均每年增幅將位于4%左右,20達到3.8億噸,這大幅低于-間平均7.9%的增幅。
中石化是亞洲最大的煉油商,而過去10年來中國一直是全球石油需求的推手,占了總成長的近半數(shù),但其消耗量放緩可能令油市承壓。中國石油需求的成長率創(chuàng)下四年低位4.5%,經(jīng)濟放緩再次打壓今年的石油需求。根據(jù)計算,中國今年上半年表觀石油需求僅較上年同期成長3.4%。
發(fā)改委能源研究所所長助理高世憲表示,今年石油需求料達到5.1億噸,而國內(nèi)原油產(chǎn)量料為2.1億噸。
中石油一下屬研究機構(gòu)的市場部主管同時透露,預計20中國石油需求將增長4-5%。
石化工作心得體會篇十七
石化行業(yè)是一個具有巨大潛力和前景的產(chǎn)業(yè),同時也是一個復雜而又高風險的領域,需要具備扎實的專業(yè)知識和經(jīng)驗。在過去的幾個月里,我有幸參加了石化領域的實踐性培訓,通過這次培訓,我對石化行業(yè)有了更深刻的認識和了解。在本文中,我將分享我對石化行業(yè)的心得體會,并探討我從中所學到的關鍵技能和知識。
第二段:對石化產(chǎn)業(yè)的認識
在培訓過程中,我得知石化產(chǎn)業(yè)是一種高度工業(yè)化的領域,涵蓋了從石油、煤炭等原材料的提取到加工、煉制和銷售的一系列過程。這個過程需要運用大量的化學知識和技術,包括催化反應、分離和純化等。我認識到,石化產(chǎn)業(yè)對國家經(jīng)濟的發(fā)展和全球能源供應有著重要的影響,但同時也要面對環(huán)境污染、能源消耗等挑戰(zhàn)。
第三段:對石化行業(yè)的職業(yè)技能要求
參加石化實踐培訓,讓我體驗了一下在石化行業(yè)所需要的技能和知識。除了對化學知識和流程的深入理解外,還需要具備項目管理、質(zhì)量控制、環(huán)境保護等多方面的技能。在培訓期間,我們進行了實驗室的模擬操作、工廠的參觀,學習了如何準確測量反應物的濃度、如何優(yōu)化流程等重要技能。此外,我們還了解到石化行業(yè)的法律政策和行業(yè)標準,了解了石化行為對環(huán)境的影響,以及如何采取可持續(xù)措施。
第四段:個人成長
在參加石化實踐培訓的過程中,我不僅學到了課本上所學會的理論知識,而且實踐了真正的操作和技能。我通過實驗和討論,更好地理解了化學原理和流程,同時也提高了自己的解決問題的能力。我還發(fā)現(xiàn),在這個領域工作,需要始終保持高效率和精度,以及對環(huán)境和人員安全的關注,這些經(jīng)驗都會對我未來的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠的影響。
第五段:結(jié)語
通過這次實踐培訓,我不僅對石化行業(yè)有了更深刻的認識和了解,而且學到了許多實用的技能和知識。在我的職業(yè)生涯中,這些經(jīng)驗將非常有用,并使我能為該領域作出更大的貢獻。最重要的是,我也意識到了這些經(jīng)驗的幸運和寶貴性,并感謝我所學習的機會。
石化工作心得體會篇十八
石化是當前世界上重要的產(chǎn)業(yè)之一,它不僅為社會創(chuàng)造出大量的就業(yè)機會,還直接參與到了全球能源資源戰(zhàn)略中。在近些年來,我對石化產(chǎn)業(yè)有了更多的了解,深入探究其發(fā)展的原因和特點,也積極地參加各種石化類培訓班和行業(yè)峰會,體會到在這個行業(yè)里工作的人們所面臨的種種困境和挑戰(zhàn)。
第二段:體會
首先,石化產(chǎn)業(yè)是一個龐大的、高度集成化的產(chǎn)業(yè),它涉及到生產(chǎn)、原料采購、銷售、研發(fā)、環(huán)保、安全等多方面。這個行業(yè)里的人們必須具備廣泛的知識儲備,且具有良好的班組合作和領導能力,只有這樣,才能保證整個體系的高效運轉(zhuǎn)。其次,隨著國家和全球經(jīng)濟的快速發(fā)展,石化行業(yè)也在迅猛地擴張。然而,伴隨著擴張帶來的是成本難控和資源匱乏等問題。這些挑戰(zhàn)需要石化行業(yè)內(nèi)外的人們不斷進行創(chuàng)新和優(yōu)化,以適應市場需求和客戶需求。
第三段:盡職盡責
在石化行業(yè),每一個崗位都需要做好自己的工作。每個人只有把小處做好,才能為團隊的成功作出貢獻。同時,在石化行業(yè),做好安全管理是最為關鍵的一點。由于石化行業(yè)的特殊性,安全事故可能帶來嚴重的后果,給公司和社會帶來不可估量的損失。因此,我們在平時的工作中要時刻保持安全意識,嚴格執(zhí)行各項安全規(guī)章制度,確保工作場所的安全和員工的健康。
第四段:認真學習
不斷學習也是在石化行業(yè)工作的人所需要具備的必備素質(zhì)。在這個日新月異的行業(yè)里,不學習就意味著被行業(yè)所淘汰。在學習過程中,我們要緊跟時代的潮流,不斷掌握先進的技術和知識,以適應市場的需求和公司的發(fā)展。同時,石化行業(yè)也需要具備全球視野,在國際市場上擁有自己的競爭力。
第五段:總結(jié)
美國作家馬克·吐溫曾經(jīng)說過,好的工作不僅僅是為了賺錢,更是人類推動社會進步的動力。在石化行業(yè)工作,不僅是在為個人創(chuàng)造利益,更是為國家和社會做貢獻。今后,無論在哪個崗位上,我們都要用心去做好自己的工作,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,為公司和社會做出更大的貢獻。另外,我們也希望石化行業(yè)可以繼續(xù)發(fā)展壯大,為經(jīng)濟和社會發(fā)展做出更多的貢獻。
石化工作心得體會篇十九
石化行業(yè)作為國民經(jīng)濟支柱產(chǎn)業(yè)的重要組成部分,一直以來都扮演著重要的角色。在我參加石化企業(yè)實習的兩個月中,我深切地感受到了石化行業(yè)的發(fā)展?jié)摿吞魬?zhàn)。通過實踐和學習,我不僅對石化行業(yè)有了更深入的了解,同時也得到了一些寶貴的心得體會。
首先,石化行業(yè)在國民經(jīng)濟中的地位不可忽視。作為支撐化工行業(yè)發(fā)展的重要支柱,石化行業(yè)在國民經(jīng)濟中起著引領和推動的作用。石化產(chǎn)品廣泛運用于日常生活的各個領域,如塑料、橡膠、化纖等。石化行業(yè)的發(fā)展不僅可以提高國內(nèi)工業(yè)化水平,還可以推動相關產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展,為國家發(fā)展經(jīng)濟增添活力。在實習期間,我親身參與了石化產(chǎn)品的生產(chǎn)流程,深刻體會到了石化產(chǎn)品的重要性以及石化行業(yè)對國家經(jīng)濟的貢獻。
其次,石化行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)也不容忽視。近年來,環(huán)境保護問題受到了越來越多的關注,石化行業(yè)也面臨著巨大的壓力和挑戰(zhàn)。石化產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中,往往會排放大量的廢氣、廢水和廢渣,對周邊環(huán)境造成了嚴重的污染。為了應對環(huán)境保護的要求,石化企業(yè)需要不斷進行技術創(chuàng)新和設備升級,投入大量的人力和財力進行環(huán)保治理。同時,石化企業(yè)還需要加強安全生產(chǎn)管理,確保生產(chǎn)安全,避免事故的發(fā)生。在實習期間,我深刻感受到了石化企業(yè)在環(huán)保和安全方面的努力,也更加清楚地認識到了環(huán)境保護對石化行業(yè)的重要性。
第三,石化行業(yè)的發(fā)展空間巨大。雖然石化行業(yè)面臨種種挑戰(zhàn),但其發(fā)展?jié)摿θ匀徊豢晒懒?。中國是全球最大的石化消費市場,隨著國民經(jīng)濟的快速發(fā)展,人民生活水平的提高以及城市化進程的加速推進,對石化產(chǎn)品的需求將會持續(xù)增長。而且,石化行業(yè)的技術創(chuàng)新和企業(yè)轉(zhuǎn)型升級也將為行業(yè)的發(fā)展提供新的動力。在實習期間,我了解到了許多創(chuàng)新技術和新型產(chǎn)品的研發(fā)成果,這些都為石化行業(yè)的未來發(fā)展提供了新的契機。
第四,作為年輕人,我們應該關注石化行業(yè)、投身到石化行業(yè)的發(fā)展中。作為重要的國民經(jīng)濟支柱產(chǎn)業(yè),石化行業(yè)需要更多年輕人的投入和參與。年輕人具有創(chuàng)新思維、學習能力強的特點,可以為石化行業(yè)的技術創(chuàng)新和發(fā)展帶來新的動力。同時,隨著石化行業(yè)的不斷發(fā)展,也會有更多的就業(yè)機會和職業(yè)發(fā)展空間為年輕人提供。在實習期間,我跟隨導師進行各種實驗研究并努力適應崗位要求,提高自己的專業(yè)能力。通過與公司員工的溝通交流,我進一步了解到了石化行業(yè)未來的發(fā)展趨勢和崗位需求,對自己的職業(yè)規(guī)劃也有了更明確的方向。
最后,通過這次石化實習經(jīng)歷,我深深意識到了學習的重要性和實踐的價值。在石化行業(yè),理論知識只是基礎,實踐能力才是最重要的。通過參與實際生產(chǎn)過程,我不僅學到了許多實用的技術和知識,也意識到了工作中的種種問題和不足。只有不斷學習和實踐,才能不斷提高自己的能力和水平,更好地適應石化行業(yè)的發(fā)展需求。
總之,石化行業(yè)作為國民經(jīng)濟的重要組成部分,不僅承載著巨大的發(fā)展?jié)摿Γ裁媾R著種種挑戰(zhàn)。通過實習期間的學習和實踐,我對石化行業(yè)有了更深入的了解,也對自己未來的職業(yè)規(guī)劃有了更明確的認識。作為年輕人,我們應該關注石化行業(yè)的發(fā)展,積極參與其中,為國家經(jīng)濟發(fā)展做出自己的貢獻。同時,我們也應該保持學習的態(tài)度,不斷提升自己的能力和水平,為石化行業(yè)的發(fā)展貢獻自己的智慧和力量。

