通過總結(jié)，我們可以了解自己在某個領(lǐng)域的成長和進(jìn)步。在寫總結(jié)時，我們也可以參考一些相關(guān)的資料和文獻(xiàn)，使總結(jié)更具有權(quán)威性和可信度。那么，讓我們一起來欣賞一下下面這些由專家撰寫的總結(jié)范文吧！
印刷機長的年終總結(jié)篇一
本學(xué)期即將結(jié)束，作為一名副班長來說，有著很多感慨。在上一個學(xué)期中，我們班的學(xué)習(xí)和活動都取得了可喜的成績。每個同學(xué)都表現(xiàn)出了積極向上的態(tài)度，都非常配合我的工作。作為副班長，我仔細(xì)分析和總結(jié)了自己這一學(xué)期的工作，找出自己的不足和值得發(fā)揚的地方。并和其它同學(xué)進(jìn)行了溝通，力爭得到更好的改善，提高能力。
在秘書部的帶領(lǐng)下，我們副班長的工作有序展開。這是我第一次擔(dān)任副班長，所以有很多地方不懂，不知道怎么操作，但是在副班長的群里，各位秘書部的同學(xué)們都盡力幫我解決.
我覺得本學(xué)期我的'工作還有很多不足。主要有：
1、通知還是有點不夠到位。有時候很急的事情會拖拖踏踏的，以后一定要改正，要動作快速一點，材料，表格一定能夠要抓緊時間做。
2、工作效率不高。主要是一些電腦方面的知識還不懂，要利用電腦慢慢摸索。要多向同學(xué)們請教。
3、工作還不夠細(xì)致。要多和同學(xué)們溝通，德育分是關(guān)乎大家的利益的事情，一定要多溝通，工作要公開透明，一定要公平公正。
總而言之，以上就是我對本學(xué)期的總結(jié)，我很感謝大家把這個位置交予我，能為大家服務(wù)是我的榮幸。當(dāng)然，我知道自己還有很多缺點，我會認(rèn)真的吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷的完善自己。在此我還要深深的感謝各位同學(xué)，感謝你們提供給我機會讓我學(xué)在其中，也樂在其中。
印刷機長的年終總結(jié)篇二
時光飛逝，日月如梭，轉(zhuǎn)眼間，大二已經(jīng)結(jié)束了，作為xx精細(xì)化工2班的副班長，我的工作就是協(xié)助班長以及其他班干統(tǒng)籌并協(xié)調(diào)好各班委管理好班級日常事務(wù)，登記考勤狀況并與學(xué)院自律委員會報告考勤狀況，協(xié)助同學(xué)們在生活、學(xué)習(xí)等方面上遇到的各種問題，并努力建立優(yōu)良班風(fēng)、學(xué)風(fēng)?；仡欉@半年，在班長的帶領(lǐng)下，在輔導(dǎo)員的監(jiān)督下，積極開展班級建設(shè)，并根據(jù)本班同學(xué)的特點和實際需求，積極組織開展豐富多彩的活動，同時也狠抓學(xué)習(xí)不放松。期間，有必須成果，但同時也存在著諸多不足。
1、抓好班級一日常規(guī)，杜絕遲到曠課現(xiàn)象，提高學(xué)習(xí)效率，積極配合學(xué)院自律委員會清查到位、曠課現(xiàn)象。每日做好考勤登記，認(rèn)真記錄每一天的出勤狀況。
2、與學(xué)院自律委員會持續(xù)密切聯(lián)系，收到活動或?qū)W院通知要及時轉(zhuǎn)到達(dá)班級并確保每個人都收到，鼓勵各位同學(xué)積極參加各項活動，拓開同學(xué)們的視野。
3、積極配合組織委員和體育委員開展文體和體育活動，豐富同學(xué)們的課余時間，培養(yǎng)同學(xué)們的群眾觀念，增強班級的凝集力；協(xié)助學(xué)習(xí)委員提高班級的學(xué)習(xí)氛圍，對于班級班務(wù)活動應(yīng)實行公開。
4、定期配合班長組織并開展班干部會議，以促進(jìn)各班干部工作經(jīng)驗交流，從而提高班干部團(tuán)結(jié)一心的力量，以保證班級工作良好順利進(jìn)行。
5、認(rèn)真了解班級每個同學(xué)的需要以及反映的問題，并及時與班干討論解決方案。
2、自行車后山游玩。
3、院運會。
4、后山燒烤(與11級精化1班的師弟師妹們促進(jìn)感情)。
5、籃球賽，以聯(lián)隊與精化一班。
6、禮貌禮儀主題班會。
7、慶祝男生節(jié)活動。
8、女生節(jié)聚餐。
9、學(xué)雷鋒(后山拔雜草)xx。辯論賽。
11、團(tuán)員民主教育活動。
12、安全伴我行主題班會。
13、中秋節(jié)f2籃球場“團(tuán)圓”活動。
14、慶祝帶班黨員畢業(yè)(聚會組織及禮物的制作)三、對大三副班長提出的推薦。
2、充分發(fā)揮班級qq群的.作用，及時反饋同學(xué)們對班委意見推薦并與班委一齊討論解決方案。
3、與兄弟班級的副班長定期交流工作，學(xué)習(xí)經(jīng)驗，取長補短。
4、活動前應(yīng)制定更加明確細(xì)致的方案書，加強發(fā)揮每個班委成員的力量，將活動細(xì)化，確保每一個環(huán)節(jié)不出錯。
最后，感謝老師以及同學(xué)們的信任與支持，大三這學(xué)年雖然并不擔(dān)任班委，但是還是會積極配合各位班委，將xx精細(xì)化工2班帶動的更加團(tuán)結(jié)，加油，我們都是精化人，都有我們的精神。
印刷機長的年終總結(jié)篇三
學(xué)歷：高中。
工作年限：8-10年。
期望薪資：面議。
工作地點：廣州-不限。
求職意向：西餐廚師。
工作經(jīng)驗。
(工作了7年10個月，做了5份工作)。
廣州翡翠皇冠假日酒店。
工作時間：2007年8月至2010年9月[3年1個月]。
職位名稱：西餐廚師。
工作內(nèi)容：主意負(fù)責(zé)酒店自助餐備貨和制作、單點制作和半成品、汁醬的準(zhǔn)備工作。
廣州2010亞運會組委會餐飲部。
工作時間：2010年9月至2010年12月[3個月]。
職位名稱：西餐廚師。
工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)亞運會，殘運會期間各國運動員日?；锸持谱?。均按國際標(biāo)準(zhǔn)運動員營養(yǎng)餐配備。
廣州從都國際峰會。
工作時間：2011年3月至2013年4月[2年1個月]。
職位名稱：西餐廚師。
廣州琶洲香格里拉酒店。
工作時間：2013年4月至2014年8月[1年4個月]。
職位名稱：西餐廚師。
東都美食城一袋輕奢美式海鮮餐廳。
工作時間：2014年9月至2015年10月[1年1個月]。
職位名稱：西餐廚師。
工作內(nèi)容：主意負(fù)責(zé)餐廳日常出品質(zhì)量控制，菜樣創(chuàng)新研發(fā)，用貨的下單，及下屬廚師的技能，衛(wèi)生食品安全培訓(xùn)，成本控制，毛利核算等工作。
印刷機長的年終總結(jié)篇四
轉(zhuǎn)眼間，在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的帶領(lǐng)下，我科共收治病人xx人次，出院病人xx人次，共創(chuàng)收入xx，護(hù)理費用治療費，無重大醫(yī)療差錯的發(fā)生。就這年護(hù)理工作總結(jié)如下：
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保醫(yī)療安全的根本保證。
1、明確各級護(hù)理人員職責(zé)，崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如助班護(hù)士、治療護(hù)士各盡其職，杜絕病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持查對制度：(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護(hù)士長參加總核對至少2次，并有記錄;(2)護(hù)理操作時要求三查八對，但因新近護(hù)士較多，工作經(jīng)驗不足，責(zé)任心不強，共發(fā)生不良事件，發(fā)生后及時上報護(hù)理部，科室組織護(hù)理不良事件的會議進(jìn)行討論，對當(dāng)事人提出批評。
3、認(rèn)真落實兒科護(hù)理常規(guī)，堅持填寫各種信息數(shù)據(jù)登記本，但在填寫醫(yī)院感染監(jiān)測本時仍存在不規(guī)范之處。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
1、堅持了護(hù)士長手冊的記錄與考核，并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃，周重點進(jìn)行督促實施，并監(jiān)測實施效果，每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗，開展工作。
2、堅持了護(hù)士例會制度：每月至少召開護(hù)士例會一次，內(nèi)容為：傳達(dá)護(hù)士長例會的`會議精神，安排本周工作重點，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士長反饋護(hù)理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。
3、科室設(shè)立了質(zhì)控小組，對護(hù)理文書，基礎(chǔ)護(hù)理，院感工作進(jìn)行督查，每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時反饋，不斷提高科室管理水平。
1、繼續(xù)落實護(hù)士行為規(guī)范。
2、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表。
3、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見。
1、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并組織每兩月一次的理論考試，半年一次的操作考試。
2、除醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外，科室每月至少組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次。
3、醫(yī)院5·12護(hù)士節(jié)舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽，我科周思取得心肺復(fù)蘇組二等獎，周戀取得無菌技術(shù)組優(yōu)勝獎。
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、醫(yī)院對科室進(jìn)行的環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測檢查每季度均符合要求，手衛(wèi)生依從性也有所提高。
3、科室堅持了每日對治療室、靜脈穿刺室，病房進(jìn)行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強度進(jìn)行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后予以毀形集中處理，對可重復(fù)利用的予以含氯消毒液浸泡，并對各種消毒液濃度定期測試檢查。
5、治療室、靜脈穿刺室堅持消毒液拖地每日二次，病房內(nèi)定期用消毒液拖地，出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。
印刷機長的年終總結(jié)篇五
伴著圣誕節(jié)的喜慶以及元旦的氣息，xx年的鐘聲行將敲響。我預(yù)祝大家新年快樂、工作！回首xx年，在各位的下，在同事的支持下，一名廚師長，我以身作則，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，團(tuán)結(jié)以及帶領(lǐng)食堂員工，為顧客了精美的菜肴以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；為食堂經(jīng)濟(jì)利益以及社會效益，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如次：
1、經(jīng)營：我在各位的下集思廣益、制定較的經(jīng)營計劃。如：顧客的消費生理，推出綠色彩食品以及野生食品；季節(jié)性原料供應(yīng)獨特的地方，推出特價菜，等等。
2、辦理：以人為本，我員工情況素質(zhì)教誨，每天都對員工有性的廚藝培訓(xùn)，并經(jīng)常激勵把工作看作是的事業(yè)。努力，員工整體素質(zhì)得以，如注重儀表、篤守廚房規(guī)章軌制等；有些員工甚至還開始琢磨新菜譜?，F(xiàn)在，了、優(yōu)質(zhì)、高效、創(chuàng)新的團(tuán)隊。
3、質(zhì)量：菜肴質(zhì)量是食堂得以生存發(fā)展的焦點競爭力。廚師長，我嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。對每道菜都制作了投料標(biāo)準(zhǔn)及制作程序單，做菜時標(biāo)準(zhǔn)，每道菜的色、香、味穩(wěn)定；還前廳員工意見及賓客反饋，總結(jié)每日出品問題，并在每日例會中改進(jìn)；還經(jīng)常更新菜譜，動腦筋、想辦法、變花樣，回頭客每次都可以嘗到新口味。
4、衛(wèi)生：《食品衛(wèi)生安全法》，抓好食品衛(wèi)生安全工作，把好食品加工的各個環(huán)節(jié)。按規(guī)定，每個員工都對各自的衛(wèi)生區(qū)，，由我不查抄；規(guī)定食品原料分類存放，分別，廚房器具也存固定位置；廚房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地也的溫度以及濕潤程度測量。一切可以的氣力，食品衛(wèi)生安全，防止顧客食物中毒，不須要的后果。
5、成本：在菜肴質(zhì)量的情況下，降低成本，讓利顧客，是追求的`。廚師長，我也總結(jié)出降低成本的新方法。如：庫存狀態(tài)，堅決"先進(jìn)先出"原則，把存貨較長的原料盡快銷售出去；研究制造無成本菜品，把主菜的剩余原料做成托式菜品，以降低成本；還讓每位員工都知道所用原料的單價，每日估算所用原料的價值，就把成本控制到每個員工身上，使所有廚房員工都成本，從而效益最大化。
綜上所述，在本年度，團(tuán)隊的努力，在廚房經(jīng)營辦理了；在菜品創(chuàng)新、菜肴質(zhì)量、成本控制、員工素質(zhì)等都高的成績。當(dāng)然，也還，比如，受甲流以及金融危機的，消費者就餐的品味與檔次下降，這使的年收益受到程度的。但面可抗力，需研究制造物美價廉的佳肴來招攬顧客，最大程度的年收益，從而轉(zhuǎn)危為機的。從事件上，我也深感我肩負(fù)工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性。此后，我會帶領(lǐng)我的團(tuán)隊挑戰(zhàn)、勇于創(chuàng)新，烹飪更精美的菜肴。
辭舊迎新之際，將在xx年的根蒂根基上，經(jīng)營辦理、質(zhì)量衛(wèi)生監(jiān)控以及成本控制，要改進(jìn)的工作思緒，考查新的菜品，菜肴的創(chuàng)新，從而追求在xx年的經(jīng)濟(jì)效益以及社會效益。
上海世博會將會給帶來又一次的發(fā)展機遇。與此，周邊酒樓以及飯店的與日俱增也使得xx年餐飲業(yè)的競爭白熱化。，我相信，在各位以及同仁的以及幫助下，的團(tuán)隊能夠抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)，走向收成的20xx！
我的報告完畢，謝謝大家！
印刷機長的年終總結(jié)篇六
時光苒荏，春去冬來，轉(zhuǎn)眼我們就成為了大二的老生?；貞洿笠怀鮼淼臅r候，我還是一片懵懂，帶著對大學(xué)的憧憬，對新的環(huán)境的期盼開始了我的大學(xué)生活。轉(zhuǎn)眼一年過去，在大二上學(xué)期時我擔(dān)任了我們10園林1班的副班長，主要負(fù)責(zé)統(tǒng)籌并協(xié)調(diào)各班委管理好班級日常事務(wù)并努力建立優(yōu)良班風(fēng)。任職的這一個學(xué)期，我學(xué)到了很多的東西，也著實地提高了不少的工作潛力。雖然是第一次做這些工作，剛開始的時候不能太放開地去做，但是在其他班委個性是班長和上任副班的幫忙下，我漸漸地熟悉了工作資料，能夠更好地開展工作了。
對于副班長而言，考勤是工作中的重中之重，是務(wù)必要嚴(yán)格對待的`事情。個性是在上任后不久就是學(xué)風(fēng)建設(shè)月，今年校園個性地嚴(yán)抓上課考勤，xx狀況，輔導(dǎo)員也個性給我們負(fù)責(zé)考勤的副班開了幾次會議，重點強調(diào)上課考勤狀況。也更改了對于考勤的規(guī)定，制定了更加嚴(yán)格的規(guī)章制度。為此，我們召開了班會強調(diào)了出勤率及班風(fēng)的問題。在接下來的日子里，雖然也有曠課的同學(xué)，但總體來說大家都盡量按時上課下課。對于那些曠課的同學(xué)，我也一一到他們的宿舍中去了解他們是為了什么原因而曠課，根據(jù)個人的狀況而做出不同的應(yīng)對方法。果然，在此之后這些同學(xué)也能做到基本不曠課了。
作為一名學(xué)生，學(xué)習(xí)是我們的本分。大二，也是考四級的時候了。同學(xué)們都忙于復(fù)習(xí)四級或其他專業(yè)知識，大家相互學(xué)習(xí)，相互促進(jìn)，相互補充，作為負(fù)責(zé)建立優(yōu)良學(xué)風(fēng)的副班長，我十分快樂見到這學(xué)風(fēng)大盛的學(xué)習(xí)氛圍。學(xué)年度的社會工作優(yōu)秀獎優(yōu)秀學(xué)生干部獎與三好學(xué)生獎也進(jìn)行了如火如荼的評選。而每學(xué)期一次的學(xué)業(yè)優(yōu)勝獎和單科成績優(yōu)秀獎也由老師評了出來。但是惋惜的是，學(xué)業(yè)優(yōu)勝獎一向都是同樣的五位女生獲得。相對于學(xué)業(yè)優(yōu)勝獎的不變，單科成績優(yōu)勝獎涌現(xiàn)出了許多的新面孔，證明我班的同學(xué)一向在努力的學(xué)習(xí)。
每次到了考試周的時候，總要提到考風(fēng)考紀(jì)問題。對于這個問題，我與同學(xué)們開誠布公的談了話，表達(dá)了期望大家能遵守考試紀(jì)律，做誠信之人。我本人也以身作則，堅定拒絕作弊行為。
班風(fēng)，是一個班級群眾通過長期的交往交互活動所構(gòu)成的學(xué)習(xí)生活風(fēng)氣，是群眾榮譽感道德觀價值觀等諸多因素的綜合體現(xiàn)，是學(xué)生在校學(xué)習(xí)生活成長的動態(tài)過程。在我班班級班風(fēng)建設(shè)的道路中，我班學(xué)生具有群眾榮譽感，團(tuán)結(jié)互助，大多數(shù)同學(xué)專心向上進(jìn)取，為自己訂立了一個目標(biāo)，并不懈地努力去實現(xiàn)。偶然也會呈現(xiàn)一些不和諧現(xiàn)象，但在班委與同學(xué)的齊心協(xié)力下，我們努力做到了，并獲得了這次學(xué)風(fēng)建設(shè)月的先進(jìn)班級。我為我們班，為我們同學(xué)感到驕傲!
印刷機長的年終總結(jié)篇七
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我被任命為病房護(hù)士長至今已有九個月，現(xiàn)在我將這期間的工作作個匯報，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
說句實話，剛接管該病房時我感到肩上的擔(dān)子很沉重，心中產(chǎn)生了從未有過的壓力，第一因為我從未參與過護(hù)理管理工作，對管理的實踐經(jīng)驗一無所有;第二面臨綜合病房病人的多元化和病情的復(fù)雜性，病區(qū)環(huán)境的簡陋，護(hù)患比例的失調(diào)等因素使我感到無所適從。
有句話說的好“路是人走出來的”，我在夏院長及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動力，分步制訂切實可行的方案。
第三，對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充，進(jìn)行規(guī)范化管理;第四，針對我科的特點和現(xiàn)有條件對病房管理作出了合理的改進(jìn)和規(guī)范;對環(huán)境衛(wèi)生實行包干區(qū)責(zé)任制，落實到工友個人;第五，不斷深化安全管理，強化安全意識，做好安全護(hù)理工作，安全護(hù)理是精神科護(hù)理工作的重要組成部分，也是護(hù)理人員護(hù)理精神障礙病人的重要環(huán)節(jié)。精神障礙病人因受病情支配，?？沙霈F(xiàn)沖動、傷人、自傷、毀物、出走等特殊行為，護(hù)理人員稍有不慎就可出現(xiàn)意外，乃至危及生命。
因此，做好安全護(hù)理不僅能保障護(hù)患雙方的安全，而且也能提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情，尊重病人，了解病人的心理變化，重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷，密切巡視病房，嚴(yán)格執(zhí)行各項護(hù)理常規(guī)制度，同時對病室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強安全管理。
第七，加強護(hù)患溝通，定期組織召開工休座談會，聽取患者及家屬的建議，以便護(hù)理工作的開展和改進(jìn)，真正做到想病人所想急病人所急;最后，護(hù)士長是科室的理財人，應(yīng)發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德，杜絕浪費;我要求全體醫(yī)護(hù)、工勤人員，從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始，從我做起，嚴(yán)格控制科室支出，對一切浪費的現(xiàn)象，及時提出批評，必要時輔以經(jīng)濟(jì)處罰，雖然這樣或許會得罪一些人，但我知道，加強經(jīng)濟(jì)核算，降低醫(yī)療護(hù)理成本，講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果，都是護(hù)士長必須做到的。考試吧。
此外，我知道在目前競爭激烈的形勢下，只有不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)，才能使自己適應(yīng)這競爭、改革的大潮，在這任職的幾個月中我做到不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì)，參加了____年護(hù)理專升本考試，并被南醫(yī)大護(hù)理專業(yè)錄取;另外還積極參加由衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各種黨課學(xué)習(xí)，不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。
雖然工作是平凡而辛勞的，放棄了不少與家人、孩子團(tuán)聚的時間，一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在醫(yī)院、護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效，得到了患者及其家屬的稱贊，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。我知道這只是一個起步，以后的路還很長，“路遙知馬力”，我堅信只要通過不斷的努力，只要把滿腔的激情奉獻(xiàn)給醫(yī)院，把愛心播撒到每一位患者的心里，我就一定會把綜合病房的工作開展的更好!
一年來，在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒，大膽管理，認(rèn)真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護(hù)理?？菩圆粡姷碾y題。而與之對應(yīng)的是：中醫(yī)科的12名護(hù)士，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)“?？谱o(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展，專科護(hù)士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天，中醫(yī)科護(hù)士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響。
針對這一現(xiàn)實，我果斷決定：從我做起，全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進(jìn)行培訓(xùn)，對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn)，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理知識，也進(jìn)行了培訓(xùn)。
一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來，考核結(jié)果表明，護(hù)士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強了護(hù)士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識，終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊伍。
三、嘗試文化管理，力求做出特色。
多年的護(hù)士長經(jīng)歷，使我深切的體會到：對于一個團(tuán)隊而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓“護(hù)士長管理”這個外因，通過護(hù)士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護(hù)士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。
潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護(hù)士，人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護(hù)士---護(hù)士有效管理自己---護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù)，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
四、注重服務(wù)細(xì)節(jié)，提高病人滿意度。
比如說，在對病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護(hù)士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護(hù)士說得少了，內(nèi)容涵蓋不全，說得多了，因為時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱，作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容，而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦，護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細(xì)的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。
類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護(hù)士大量時間，因此深受大家歡迎。
五、不斷。
提高自身素質(zhì)。
俗話說，打鐵還需自身硬，在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時，我堅持學(xué)習(xí)新知識，不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗，提高自身綜合素質(zhì)。于20xx年5月參加了心理咨詢師考試，望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來，先后在國家級、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇，在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇，散文兩篇。
六、不足之處和努力方向。
盡管，回首往事，我可以毫無愧色的說：我沒有虛度任何一寸光陰;面對我的病人我的科室，我也能夠坦然的說，為了你們，我一直在努力!但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動力，但我們中醫(yī)科的護(hù)理科研項目至今還是空白;再比如，有時候，過于嚴(yán)厲的要求，我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈。
20xx年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年，一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長及科護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作，完成了xx年護(hù)理計劃90%以上，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、以病人為中心，爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
在日常工作中，護(hù)理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨醫(yī)學(xué)，教育網(wǎng)收集整理，設(shè)身處地為病人著想，做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務(wù)”，接待好每一個手術(shù)病人，做好每一項工作，關(guān)心每一個病人，當(dāng)病人入手術(shù)室時，護(hù)士在手術(shù)室門口熱情迎接，自我介紹，做好各項安撫工作，加強與病人溝通，減少病人對陌生環(huán)境的恐懼，增強對手術(shù)治療的信心。護(hù)士長經(jīng)常詢問同事的工作技術(shù)，態(tài)度及病人的要求，對病人提出的意見和建議都能予以重視，及時解決。
二、打造科室文化，樹立團(tuán)隊精神。
積極響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化，樹立團(tuán)隊精神”的號召，科室堅持每月組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項。
規(guī)章制度。
接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，并有討論記錄。堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項社會公益活動，為人民多辦實事。組織“科技文化衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動，為漢壽老百姓義診送醫(yī)送藥體檢捐款等，并有多人多次無償獻(xiàn)血。愛心奉獻(xiàn)社會，為科室增光添彩。
三、提高護(hù)士素質(zhì)、培養(yǎng)一流人才。
社會不斷前進(jìn)和發(fā)展，我們深刻體會到全面提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊伍。首先我們通過不間斷的學(xué)習(xí)，提高護(hù)理專業(yè)理論水平，做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每季進(jìn)行操作考核和“三基”理論考試，不僅如此，護(hù)理人員為了使自己的文化層次再上一臺階，在百忙之中積極報名參加各種自學(xué)、成人考試。
從中使大家的思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高，在醫(yī)院組織的“5.12”才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優(yōu)異成績。朱清平護(hù)師被評為“縣優(yōu)秀護(hù)士”。我們相信，只有不斷提高全體護(hù)士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù)，才能更好地服務(wù)于社會，為社會做貢獻(xiàn)。
四、規(guī)范整體護(hù)理，爭創(chuàng)一流管理。
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提，為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化，我們堅持做到周周有計劃、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標(biāo)，自覺接受病入及社會的監(jiān)督。深入開展整體護(hù)理，積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動性，特別加強術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導(dǎo)、護(hù)理措施的落實、對手術(shù)室護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作，從而大大增強了護(hù)士的工作責(zé)任心。我科為了使整體護(hù)理做得更加完善，多次組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)有關(guān)整體護(hù)理的相關(guān)知識及人性化護(hù)理、循證護(hù)理、舒適護(hù)理等新理論。
嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護(hù)理操作規(guī)程，無差錯事故發(fā)生。嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。狠抓了護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒。
五、工作業(yè)績。
我們完成了多臺大小手術(shù)，搶救多個危重病人，配合心胸外科實施了肺葉切除術(shù)，開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)、turp等新技術(shù)以及脊椎骨折rf內(nèi)固定等高難度手術(shù)。共接待了五批眼科專家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術(shù)，均得到了他們的一致好評。隨著護(hù)理條件，護(hù)理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高，我科取得了“雙贏”的佳績?？剖医?jīng)濟(jì)收入名列前茅，護(hù)理質(zhì)量管理多次獲得全院第一。
成績尤如金秋累累的碩果，雖然美滿，但都已悄悄落下，在品味成功的同時，我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足：在管理意識上還要大膽創(chuàng)新，持之以恒;在人性化護(hù)理方面，手術(shù)病人的訪視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有少數(shù)同志意識淡漠;在論文撰寫、護(hù)理科研方面幾近空白;尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。
病人的需要是我們服務(wù)的范圍，病人的滿意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，病人的感動是我們追求的目標(biāo)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無止境的。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗、刻苦學(xué)習(xí)，使服務(wù)更情感化和人性化，為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力。
我科在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下、在科主任的大力支持下,全科護(hù)士齊心協(xié)力，圓滿完成了年初下達(dá)的護(hù)理。
工作計劃。
對照標(biāo)準(zhǔn)，逐條逐項抓好各項工作，通過持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)，有效的促進(jìn)我科護(hù)理管理制度化、規(guī)范化，護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、臨床護(hù)理質(zhì)量。
1、每周開展質(zhì)控檢查有記錄，認(rèn)真落實各項護(hù)理安全規(guī)章制度。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，落實率100%。
3、急救物品齊全，處于應(yīng)急備用狀態(tài)，定專人管理，班班交接，質(zhì)控護(hù)士不定期檢查，急救物品完好率100%。
4、加強藥品的安全管理，專人負(fù)責(zé)，每周清點。高危藥品有標(biāo)識，定點存放，定點配置。符合率98%。
5、落實住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項目，認(rèn)真執(zhí)行分級護(hù)理制度，基礎(chǔ)護(hù)理合格率97%，一級護(hù)理合格率95%。
6、護(hù)理記錄做到及時、真實、準(zhǔn)確。護(hù)理文書書寫合格率95%。
7、為病人提供?？萍膊〗】到逃?，健康教育覆蓋率100%，知曉率90%。
8、發(fā)生護(hù)理不良事件及時上報，有原因分析，并落實整改措施。
9、認(rèn)真落實各項護(hù)理，確保全年住院患者無護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生(院前壓瘡除外)。
10、加強安全管理，全年無大的護(hù)理差錯發(fā)生。
二、院感工作。
1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術(shù)操作規(guī)程，護(hù)士長及院感質(zhì)控護(hù)士定期自查。
2、嚴(yán)格按照《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》及我院醫(yī)療廢物管理相關(guān)制度的要求正確處置醫(yī)療廢物。
3、嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》，掌握正確的洗手方法。
4、無菌物品合格率100%。
5、嚴(yán)格執(zhí)行安全注射制度，做到一人一針一管。
6、積極主動接受院感知識培訓(xùn)。
三、培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
1、每月開展?？浦R培訓(xùn)，護(hù)士在科內(nèi)組織開展護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)。
2、每月開展護(hù)理核心制度培訓(xùn)，護(hù)理人員知曉率100%。
3、在崗護(hù)理人員參加全員理論考核每年4次，考試合格率100%。
4、參加護(hù)理部組織的全院護(hù)理操作考核，達(dá)標(biāo)率100%。
5、每月組織疾病護(hù)理查房、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)各一次。
6、組織開展。
應(yīng)急預(yù)案。
培訓(xùn)。
7、組織開展?？萍本燃寄芘嘤?xùn)，護(hù)理人員技術(shù)操作合格率95%。
四、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
1、進(jìn)一步改革護(hù)理工作模式，落實分組責(zé)任制整體護(hù)理。
2、注重年資新老、能力強弱的搭配，并能充分體現(xiàn)對病人的連續(xù)觀察。
3、制定科學(xué)有效的績效考核制度，與護(hù)理質(zhì)量、患者滿意度、護(hù)理難度及技術(shù)要求掛鉤，充分調(diào)動護(hù)士工作的積極性，使護(hù)士對工作滿意度96%。
4、護(hù)士長每天對科室危重病人進(jìn)行評估，檢查護(hù)士掌握所負(fù)責(zé)病人的診療護(hù)理信息，督促開展健康教育、康復(fù)指導(dǎo)和心理護(hù)理。
5、不斷提高患者滿意度，滿意度達(dá)96.5%。全年無護(hù)理糾紛、投訴。
五、存在的問題。
1、護(hù)理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高，仍需要加強“三基”及?？评碚撝R學(xué)習(xí)。
2、護(hù)理質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高。
3、個別護(hù)理人員危機感不強，存在工作欠主動的現(xiàn)象。
4、健康宣教亟待加強。
5、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)需進(jìn)一步深化。
我們唐河縣人民醫(yī)院在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力，管理制度逐漸規(guī)范、工作程序進(jìn)一步完善、學(xué)術(shù)研討縝密推進(jìn)、業(yè)務(wù)領(lǐng)域穩(wěn)步拓寬，各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責(zé)，使醫(yī)院整體上呈現(xiàn)出一個循序漸進(jìn)、健康向上的良好發(fā)展態(tài)勢!
承蒙院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部對我工作上的信任，委以重任，把神經(jīng)內(nèi)科二病區(qū)護(hù)士長這一重?fù)?dān)交給了我。在所有領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，使自己迅速進(jìn)入角色，投入到自己的工作崗位上，為了把工作做細(xì)、做實、做扎實我便進(jìn)一步注意觀察我科護(hù)理隊伍中的每一個成員，摸索她們的脾氣性格，掌握她們工作中的優(yōu)缺點，并根據(jù)大家不同的特點，分別制定了有針對性的工作計劃，有條不紊地把預(yù)定的工作目標(biāo)逐一實現(xiàn)，但由于我擔(dān)任護(hù)士長時間短，又是一個特別缺乏工作經(jīng)驗的年青人，我意識到，要想把工作做好，就必須努力在生活上關(guān)心每一個人，在思想上貼近每一顆心，化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌，不玩虛套子，不耍眼前花，嚴(yán)格要求自己，以身作則，帶動全科護(hù)理人員，在思想上提高自己，在業(yè)務(wù)上鍛造自己，更好更優(yōu)質(zhì)地完成護(hù)理任務(wù)。
通過一年時間的工作實踐，使我更深層次地認(rèn)識到一個護(hù)士長應(yīng)有的職責(zé)，我要更努力地把這支護(hù)理隊伍帶好，協(xié)助各科室的工作，圓滿完成護(hù)理任務(wù)，更多地與科室的醫(yī)生們進(jìn)行溝通，更詳盡地掌握每個病人的情況，以便更出色地完成護(hù)理任務(wù)，為患者服好務(wù)，為醫(yī)院樹品牌!自20xx年起，在全市范圍內(nèi)開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”創(chuàng)建活動，改變了臨床護(hù)理原來的功能制分工方式，實行整體護(hù)理分組責(zé)任包干制，并包床到護(hù)，床邊護(hù)士對每位病人進(jìn)行自理能力評詁，在共性的基礎(chǔ)上提供個性護(hù)理服務(wù)，為病人洗頭，洗腳，和病人拉近距離，讓病人體會到家的溫暖，發(fā)揮護(hù)士的主觀能動性，各崗位人員職責(zé)明確，制度健全。分組分區(qū)，相對固定護(hù)士去管理病人，明確各班職責(zé)：強調(diào)全員參與基礎(chǔ)護(hù)理工作“—個個動手護(hù)理病人”。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在我科實施以來已經(jīng)初見成效，受到院領(lǐng)導(dǎo)及社會各界和病人的一致好評，病人滿意度明顯提高，不但在我們科住過院的病人再次住院時會選擇住在內(nèi)六科，而且還介紹自己的親朋好友有病時來我們科住院，科室一年來已經(jīng)建立起了固定的病源網(wǎng)絡(luò)，并且這個網(wǎng)絡(luò)仍在不斷壯大。這些都是科室醫(yī)生護(hù)士的辛勤工作分不開的，20xx年來，我科共收治病人1106例，手術(shù)病人73例，急危重病人118例，圓滿完成本年度工作任務(wù)。當(dāng)然，在工作中仍然存在不足，個別護(hù)士素質(zhì)不高，無菌觀念不強，病房管理尚不盡人意等缺點。由于護(hù)理人員較少，基礎(chǔ)護(hù)理不到位，如一級護(hù)理病人未能得到一級護(hù)理的服務(wù)。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)尚處于摸索階段，護(hù)理文書書寫欠規(guī)范，內(nèi)涵差。在以后的工作中我們會加倍努力，使優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作做的更好。
我們知道：醫(yī)院的發(fā)展與進(jìn)步，離不開一個團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體，也離不開醫(yī)護(hù)人員的共同努力，更離不開每個人對這份事業(yè)的不懈追求!心中有夢想，行動才有方向，在新年度的工作中，我將進(jìn)一步明確自己的工作目標(biāo)：要在思想上做好大家的指導(dǎo)員，在業(yè)務(wù)上做好大家的輔導(dǎo)員，扎扎實實抓學(xué)習(xí)，實實在在地做工作，努力讓全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平再上一個臺階，讓每一個護(hù)理人員都能在自己的工作崗位上實現(xiàn)自己的價值，為我們醫(yī)院能實現(xiàn)更大更強的發(fā)展目標(biāo)打下堅實的基礎(chǔ)!
印刷機長的年終總結(jié)篇八
出生年月：1987年8月。
畢業(yè)院校：泉州經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
學(xué)歷:專科。
聯(lián)系電話：
性別：男。
政治面貌：團(tuán)員。
專業(yè)：印刷技術(shù)。
手機：應(yīng)屆畢業(yè)生求職網(wǎng)。
電子郵件：應(yīng)屆畢業(yè)生求職網(wǎng)。
教育經(jīng)歷。
9月至7月就讀于晉江毓英中學(xué)。
209月至7月就讀于泉州經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
實踐經(jīng)驗。
技能水平。
自我評價。
本人性格開朗、謙虛、有活力，待人熱情、真誠。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動，能吃苦耐勞。社會實踐能力強，對新事物接受能力快，有較強的團(tuán)隊精神，良好的'人際溝通能力。請您給我展現(xiàn)的機會，我相信汗水會換來喝彩！
求職意向。
印刷機械機長,調(diào)墨技師,實習(xí)儲備干部。
印刷機長的年終總結(jié)篇九
一轉(zhuǎn)眼，一年馬上就過去了，在今年的工作中，付出了很多努力，在自己的工作崗位上也取得過好成績。像6店的斷碼銷量條數(shù)一直都是幾個店當(dāng)中最好的'，22店的斷碼銷量條數(shù)也在不斷的上升，對與每個月的斷品種更是非常的關(guān)注，每個月都能完成任務(wù)。對與店面的一日工作流程及公司基本規(guī)章制度都在嚴(yán)格的執(zhí)行中，店面的員工穩(wěn)定性也比較強，平均都在公司工作了一年以上了，對公司也是比較認(rèn)可的。
但還是沒有用100%的心去工作，所以感到非常慚愧，今年整體來說店面業(yè)績沒有完成30%，銷售單價雖然比去年是上升了40%，但整體條數(shù)只上升了16%。
回顧這一年以來所做的工作，心里頗有幾份感觸。在過去的時間里，首先感謝公司給予我這樣一個發(fā)展的平臺，和用心培養(yǎng);感謝領(lǐng)導(dǎo)給予工作上的鼓勵和督促。讓我學(xué)到了很多的銷售和溝通管理技巧，并順利的為下一步的公司發(fā)展邁出了第一步。其次感謝我的這個團(tuán)隊，感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合。他們所有人都有值得我去學(xué)習(xí)地方，我從他/她們身上學(xué)到了不少知識，讓自己更加的成熟。
通過今年來不斷與公司銷售管理模式進(jìn)行磨合，我也更加的認(rèn)識到了，一個做銷售店長的知識面、社交能力和熟悉產(chǎn)品知識技巧決定了一個店長及銷售人員的銷售能力。為此，通過這么久的工作積累。我認(rèn)識到自己現(xiàn)有的不足和長處。現(xiàn)將全年來的工作和感受總結(jié)如下：
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：
1)銷售工作最基本的顧客維護(hù)量太少。記載的貴賓顧客有626個，其中有389個老貴賓今年一年沒消費過，加上辦過貴賓就來消費一次的概括為100個，從上面的數(shù)字上看我們基本的維護(hù)工作沒有做好。沒能及時的了解貴賓不來的原因。導(dǎo)致銷售量也不是太理想。
2)溝通不夠深入。員工銷售在與顧客溝通的過程中，沒能把我們產(chǎn)品的價值十分清晰的介紹給顧客，只是意味的在糾結(jié)價位提升，沒能說出產(chǎn)品的價值。也沒了解顧客的真正想法和購買意圖;對顧客提出的疑義沒能及時給予完美的解答。
3)工作每天/每月沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
彈指一揮間，20xx年就已悄然過去。在過去的一年里，學(xué)到了很多，收獲了很多，臨近年終，感覺有必要對自己的工作做一個總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做得更好，之前一直擔(dān)任廣漢店的店長，直到20xx年11月，我被公司外派到新成立的崇州奧康名品空間，正值金融風(fēng)暴之際，作為一個店長，我深感責(zé)任重大，如何帶領(lǐng)我的新員工在崇州闖出一片新的天地，不辱公司使命，這是我的首要任務(wù)。
細(xì)節(jié)決定成敗，作為崇州奧康名品空間店的具體負(fù)責(zé)人，我的工作能力、工作態(tài)度直接影響到本店的銷售業(yè)績。所以，作為一個店長，我十分注意每天的工作細(xì)節(jié)。每天早晨，我總是提前到達(dá)店里，作好營業(yè)前的準(zhǔn)備工作。為了培養(yǎng)員工的主人翁責(zé)任感，我讓員工輪流主持召開每天的晨會，總結(jié)昨天的工作，分析昨天銷售業(yè)績好的原因，以便再接再厲，如果不好，那么原因是什么，我們應(yīng)該怎樣來解決，總之，要想法調(diào)動員工的工作熱情。還針對當(dāng)?shù)甑那闆r，制定了店里的獎懲制度表。
作為銷售行業(yè)，良好的形象是成功的前提。因此，我歷來注意以身作則，注意自己的儀容儀表，對工作充滿激情，認(rèn)真做好每天的工作，處理好售后服務(wù)。雖然本店剛開張一個多月，但是，針對我們這一月的任務(wù)來說，我們在前大半個月就順利的完成了，并且超額完成了xxx%，同時也為過去的一年畫上了一個完美的句號。20xx年，金融風(fēng)暴還將繼續(xù)，雖然我們將面臨更多意想不到的困難，但是我會隨時保持清醒的頭腦。面對20xx年的工作，我決定在以下幾個方面狠下功夫：
一：建立一支熟悉銷售技巧而又相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊：
二：完善銷售制度：
銷售管理是企業(yè)老大難問題，銷售人員出錯，見顧客處于放任自流的狀態(tài)，完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀動能性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。
具體細(xì)節(jié)：
1：根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日，以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到每個銷售人員的身上，完成各個時間段的任務(wù)，并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
2：加強日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理，做好細(xì)節(jié)工作。
3：加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì)
4：充實產(chǎn)品知識，為顧客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
印刷機長的年終總結(jié)篇十
崗位描述：
2、對整個機組人員進(jìn)行合理調(diào)配，保證生產(chǎn)有效進(jìn)行；
3、解決一些常規(guī)的機器小故障，。
任職資格：
1、有一年以上印刷機操作經(jīng)驗，熟悉印刷工藝流程；
2、有敏銳及良好的色彩辨別能力，有一定得數(shù)字計算能力；
3、有良好的團(tuán)隊合作精神，工作積極，主動，責(zé)任心強，
印刷機長的年終總結(jié)篇十一
1、藥師必須遵循國家藥品管理法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定，遵守職業(yè)道德，忠于職守，對自己的工作質(zhì)量負(fù)責(zé)，佩戴標(biāo)明姓名、職稱等內(nèi)容的胸卡上崗。
2、做好處方藥和非處方藥的分類管理工作。
3、具備一定的專業(yè)知識和技能，熟悉藥品知識，掌握最新醫(yī)藥信息。
4、熟悉藥品的性能、用途等有關(guān)知識，保證消費者用藥安全，絕不推銷假劣藥品。
5、對本部門的非藥師人員進(jìn)行指導(dǎo)。
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印刷機長的年終總結(jié)篇十二
這個學(xué)期是大一的最后一個學(xué)期，對于我來說這個學(xué)期是很關(guān)鍵的，通過上個學(xué)期，我已漸漸地適應(yīng)了大學(xué)生活，對“大學(xué)”這個概念有了更深層次的認(rèn)知，對副班長這一職位更是有了更深層次的掌握。無論是學(xué)習(xí)、工作還是生活，都步入了正常的軌道，是我增長經(jīng)驗，努力學(xué)習(xí)，提升潛力的一個重要的`學(xué)期。
在這個學(xué)期里，我的學(xué)習(xí)、工作和生活上都取得了進(jìn)步，同時也出現(xiàn)了很多的，需要去解決的問題。總的來說上學(xué)期主要存在的問題無非不過是上課遲到，上課講話，上課睡覺這三樣，從一開始手機也有不交到現(xiàn)在改掉這一毛病，我們班已經(jīng)有很大進(jìn)步。至于遲到，可能由于學(xué)習(xí)忙的關(guān)系、加之夏天炎熱的天氣，許多同學(xué)沒有做到規(guī)定“課前提前十分鐘”的要求。還有少數(shù)同學(xué)出現(xiàn)遲到的現(xiàn)象，特別是早讀與晚修。相信這一點可以在我與班長的加強管理下可以做到無遲到。針對以上問題我做出以下總結(jié)：應(yīng)提醒同學(xué)們注意時間。發(fā)動由宿舍帶動班級，讓每個宿舍時間觀念好的同學(xué)幫忙同學(xué)們，互相督促。整體班風(fēng)學(xué)風(fēng)要好。
上課睡覺講話這一問題，應(yīng)與老師溝通加強配合管理，作出平時分扣分的措施。班級管理上，我應(yīng)該與班長加強溝通與交流，按分配管理學(xué)生，有不足時應(yīng)自我檢討，下學(xué)期希望能夠帶領(lǐng)班級努力向前，應(yīng)與其他班長多進(jìn)行交流溝通，定期交流工作，學(xué)習(xí)經(jīng)驗，取長補短，促進(jìn)班委會更好的發(fā)展。我們班是一個大集體，大家經(jīng)過一年的了解和接觸，逐漸成為朋友和知己，我們班級還有很大的可塑性，我相信通過我們班委和同學(xué)們的共同努力，我們會更加團(tuán)結(jié)，更加優(yōu)秀。
印刷機長的年終總結(jié)篇十三
20xx年已將悄然離我們而去，回首即將過去的一年，有苦、有甜、有酸、有辣、有委屈、有歡樂，自已的內(nèi)心感想萬千。一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，我嚴(yán)格要求自己，按照公司及車間的要求，較好地完成了自己的本職工作，并且通過努力，使自己在工作模式上有了新的突破，工作方式也有了較大的改進(jìn)?，F(xiàn)將20xx年的工作情況總結(jié)如下：
我身為一組之長，雖然沒有什么權(quán)力，但肩負(fù)著全組的生產(chǎn)質(zhì)量和數(shù)量及調(diào)整工序的重任。隨著公司規(guī)模的擴大和知名度的日益提升，客戶對質(zhì)量要求也越來越高，因此，公司上層領(lǐng)導(dǎo)對產(chǎn)品質(zhì)量也非常重視。我深知作為車間的組長，自己的工作直接影響車間的工作質(zhì)量。出于對公司的負(fù)責(zé)任，我在質(zhì)量控制方面一直不敢有所松懈，積極與檢驗的同事及時進(jìn)行溝通和交流，對于生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題，缺陷從不輕易放過，同時加強工人對質(zhì)量重要性的認(rèn)識，要求大家認(rèn)真做好自檢互檢工作，盡量不讓有問題的衣服從本組流入下一道工序。
我自己的學(xué)識、能力和閱歷與一名優(yōu)秀稱職的組長還有一定的距離，時刻不敢掉以輕心，一直在向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向周圍的同事學(xué)習(xí)，積極提高自身素質(zhì)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，爭取工作的主動性。通過今年這一年的努力感覺自己還是有了一定的進(jìn)步，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面也相應(yīng)有了提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心。
一年來，我敬業(yè)愛崗的工作，取得了一些小成績，但也存在一些問題和不足，質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，而不是檢查出來的，就是說要講全面質(zhì)量管理，要按照目標(biāo)要求認(rèn)真抓好每一個環(huán)節(jié)，每一道工序。同時質(zhì)量檢查又十分重要，特別是在生產(chǎn)過程中的質(zhì)量檢查可以有效地避免發(fā)生質(zhì)量事故和質(zhì)量問題，變事后處理為事前預(yù)防和事中控制，變被動為主動。雖然目前公司從上至下都開始重視質(zhì)量，但在實際操作過程中還是存在許多問題。我認(rèn)為要想做好質(zhì)量工作，必須把握“嚴(yán)、細(xì)、實”的原則，要嚴(yán)格管理，認(rèn)真細(xì)致，狠抓落實。
在即將過去的一年里，我們組的管理水平有了一定的提高但還是存在一些問題，如：有部分工人的操作水平有待提高，工人的工作積極性還沒有被充分的調(diào)動起來等等。我深知：沒有高水平的管理，就沒有高素質(zhì)的工人，就沒有高質(zhì)量的產(chǎn)品。因此，我會在以后的工作中著重解決提高本組工人綜合素質(zhì)的問題，爭取在較短的時間內(nèi)讓員工的綜合素質(zhì)有較大的提升。
今后努力的方向：新的一年意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰(zhàn)。我會再接再厲，認(rèn)真提高自身的工作水平，向先進(jìn)組、好組學(xué)習(xí)，加強管理，勤奮工作，我不求做到最好，也要做到盡善盡美，但求無愧我心，為公司和車間貢獻(xiàn)自己的力量，全面完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項任務(wù)，為車間帶出一個能吃苦耐勞的一個組。
最后，希望領(lǐng)導(dǎo)能在以后的工作中一如既往的支持我，我將以更加優(yōu)秀的工作熱情回報領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛，因為我會一直努力！
謝謝！
印刷機長的年終總結(jié)篇十四
（四）動員和組織志愿者助殘活動；
（五）協(xié)調(diào)指導(dǎo)街道社區(qū)殘疾人綜合服務(wù)設(shè)施建設(shè)；
（六）負(fù)責(zé)聯(lián)系各專門協(xié)會，為專門協(xié)會活動做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作；
（七）負(fù)責(zé)殘疾人來信來訪和法律援助工作；
（八）負(fù)責(zé)無障礙宣傳監(jiān)督工作和殘疾人家庭無障礙工作；
（九）承擔(dān)區(qū)殘疾人康復(fù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室的日常工作；
（十）組織制定和實施殘疾人康復(fù)工作計劃；
（十一）指導(dǎo)和協(xié)調(diào)殘疾人康復(fù)機構(gòu)的業(yè)務(wù)工作；
（十二）做好殘疾人輔助器具的宣傳、供應(yīng)、服務(wù)工作；
（十三）開展殘疾預(yù)防工作；
（十四）組織康復(fù)管理和技術(shù)培訓(xùn)，
1、代表殘疾人的共同利益，維護(hù)殘疾人的合法權(quán)益。
2、團(tuán)結(jié)教育殘疾人，為殘疾人服務(wù)。
3、承擔(dān)黨委、政府委托的任務(wù)，管理和發(fā)展殘疾人事業(yè)。
安順市殘聯(lián)辦公室職責(zé)。
1、綜合協(xié)調(diào)機關(guān)事務(wù)，負(fù)責(zé)機關(guān)行政、文秘、財務(wù)、檔案、后勤保障等工作。
2、負(fù)責(zé)與各縣、區(qū)（管委會）殘聯(lián)（社管局）的聯(lián)系。
4、組織開展殘疾人事業(yè)宣傳、文藝、體育活動。
5、維權(quán)組聯(lián)科組織開展各項助殘日活動。承擔(dān)市人民政府殘疾人工作委員會、市殘聯(lián)主席團(tuán)、市殘聯(lián)執(zhí)行理事會日常工作。
1、組織制定和實施殘疾人康復(fù)工作計劃。
2、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)殘疾人康復(fù)機構(gòu)的業(yè)務(wù)工作。
3、開展殘疾預(yù)防工作。
4、指導(dǎo)殘疾用品用具開發(fā)、供應(yīng)、發(fā)放、服務(wù)。
5、組織康復(fù)人才培訓(xùn)。
6、組織開展相關(guān)節(jié)目活動。
1、組織制定和實施殘疾人教育就業(yè)培訓(xùn)工作計劃。
2、負(fù)責(zé)盲文、手語的推廣。
3、制定殘疾人勞動就業(yè)工作計劃，組織實施殘疾人分散按比例就業(yè)。
4、負(fù)責(zé)殘疾人就業(yè)咨詢、登記、推薦和宣傳工作。
5、指導(dǎo)殘疾人組織興辦福利企業(yè)。
6、負(fù)責(zé)殘疾人勞動服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)工作。
7、組織實施殘疾人就業(yè)扶貧工作。
1、指導(dǎo)殘疾人基層組織建設(shè)，協(xié)調(diào)管理殘疾人基層組織，培訓(xùn)殘疾人工作者，指導(dǎo)基層殘聯(lián)綜合服務(wù)設(shè)施建設(shè)。
2、做好殘疾人證的核發(fā)和管理工作，聯(lián)絡(luò)、指導(dǎo)各類殘疾人專門協(xié)會的日常工作，調(diào)查掌握殘疾人狀況，了解促進(jìn)殘疾人福利措施的落實情況，協(xié)調(diào)組織志愿者扶殘助殘活動。
3、依法維護(hù)殘疾人的合法權(quán)益，參與研究、擬定有關(guān)照顧殘疾人優(yōu)惠政策，監(jiān)督檢查《殘疾人保障法》貫徹執(zhí)行情況，協(xié)助辦理市人大代表、市政協(xié)委員有關(guān)殘疾人的議案、提案。
4、指導(dǎo)和管理殘疾人法律援助工作，做好普法宣傳和服務(wù)協(xié)調(diào)，負(fù)責(zé)日常殘疾人來信來訪工作。
5、協(xié)調(diào)推進(jìn)城鎮(zhèn)無障礙設(shè)施建設(shè)，開展有信息交流無障礙工作，不斷增強社會大眾無障礙意識。
6、協(xié)助黨組抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。
印刷機長的年終總結(jié)篇十五
在即將過去的20xx有很多美好的回憶浮現(xiàn)在腦海里，在公司的重視好和培養(yǎng)下，個人取得了很大的進(jìn)步，同時，也覺得有很多的不足之處。
作為一名店長深感到責(zé)任的重大，大半年的店面管理，工作經(jīng)驗，讓我明白了這樣一個道理：
第一是對于一個經(jīng)濟(jì)效益好的公司來說，一是要有一個專業(yè)的管理者；
第二是要有的專業(yè)知識做后盾；
第三是要有一套良好的管理制度。
作為公司的一分子，我要做到以下幾點：
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)濟(jì)方針，同時將公司的經(jīng)營理念及策略正確并及時的傳達(dá)給每個店員，做好承上啟下的橋梁作用。
2、做好店員的思想工作的同時團(tuán)結(jié)店員，充分調(diào)動和發(fā)揮店員的工作積極性，了解每位店員的優(yōu)美所在，并發(fā)揮其特長，做到另才適用，增加增強本店的凝聚力，使之成為一個團(tuán)結(jié)的集團(tuán)。
3、過各種渠道了解同行信息，了解顧客的消費心里及習(xí)慣，做到知己知彼，心中有數(shù)，使我們的工作有針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、身作則做店員的表帥，不斷地學(xué)習(xí)提高自己的同時不斷地向店員傳輸企業(yè)文化，教育店員要有全局團(tuán)隊認(rèn)識，凡事要從公司整體利益出發(fā)。
5、熱烈周到及細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客，發(fā)揮所有店員的主動性和積極性，為公司創(chuàng)造更多更好的業(yè)績！
新的一年即將來臨，成績只能代表過去，我將以更精湛嫻熟的業(yè)務(wù)，同時在公司的領(lǐng)導(dǎo)下來治理好我們xx店！力爭在2020創(chuàng)佳績！
印刷機長的年終總結(jié)篇十六
20xx年的工作即將成為歷史，一年的忙碌就要在此告一段落了。今年的x月份，我走進(jìn)了xx，截至到在，已經(jīng)在公司沉淀xx個月了，對于xx彩妝的專業(yè)知識已大部分掌握，化妝技術(shù)也得到了很好的提升，回顧這一年的工作，有太多的感慨、太多的感觸在里面。讓我頗有心得，做出了如下總結(jié)：
我進(jìn)入公司后，在公司內(nèi)部接受到了xx彩妝的專業(yè)知識培訓(xùn)，在公司的直營店親身體驗到了優(yōu)良的銷售氛圍。在經(jīng)過一個多月的培訓(xùn)后，我對產(chǎn)品的賣點已基本掌握了，根據(jù)代理商的需求，公司決定讓我去和代理商接觸，我也就開始了我的出差生活。此次出差的目的地是xx，出差的主要任務(wù)有兩項：前期的工作是協(xié)助代理商開展年終答謝會，后期的工作主要是市場服務(wù)。
初到xx，我的心情期待而忐忑。我到達(dá)時，代理商已經(jīng)開始了年終答謝會的會前準(zhǔn)備工作，我也迅速地投身其中。在幾天的努力下，代理商公司于20xx年11月30開展了20xx年度的年終答謝會。會議邀請了新老客戶約xx人，會上請到xx的創(chuàng)始人之一到場講解零障礙營銷模式，下午由xx教授講解了人體排毒，在聽了不同講師講課后，感受到了不同的講課風(fēng)格，對于我的講課水平有很大的幫助。晚上請到了專業(yè)的演出團(tuán)隊，為新老客戶帶來了精彩的表演，我榮欣的擔(dān)任主持人，很好的鍛煉了我上臺講話的膽量以及主持能力。會議結(jié)束整理過后，取得了較理想的成績，所有的品牌共簽單約xx萬，由于不是以xx彩妝品牌為主打，所以彩妝品牌簽單的都是老顧客，約有xx萬。會后客戶也能很迅速的的匯款，比其他的品牌回款的速度高出很多。
我在xx市場一共出差了一個多月，服務(wù)了x個店家，x家日化店，x家美容院。店內(nèi)彩妝品牌大多都有兩個，以價格來區(qū)分，xx彩妝相對來說都是高價位的。我的工作安排以協(xié)助市場銷售和培訓(xùn)店員為主，培訓(xùn)工作成果較理想，能夠很好的鼓勵店員的學(xué)習(xí)積極性，幫助掌握xx彩妝的專業(yè)知識以及嫻熟的化妝技巧，促進(jìn)店員專業(yè)帶動銷售，服務(wù)產(chǎn)生業(yè)績。因年關(guān)和天氣寒冷等原因，銷售成績不是很理想，但基本還是可以保持每個店家xx元以上的銷售業(yè)績。xx出差對于我個人來說，總體效益還是不錯的，又上了一個新的臺階。
在xx這份工作，并不是我踏入社會大學(xué)的第一份工作，我換過好幾份工作。能走進(jìn)公司，天生就是緣份，我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍、公司里的每個人、包括公司的領(lǐng)導(dǎo)給我留下了不一樣的感覺。在和大家的相處中，我感覺很受益。和公司的領(lǐng)導(dǎo)人溝通也一直很愉快，讓我對公司和我自己充滿信心。這是一個溫馨的大家庭，這里的人都很好相處，沒有爾虞我詐，沒有人際斗爭。這里的氛圍我很喜歡！
讓我的人生更加豐富。這一年時間里，有太多的事情讓我不能忘記，有太多的感動讓我銘記。
新的一年對我們來說是充滿挑戰(zhàn)、機遇、希望的。新的一年，我一定要努力打開一個工作新局面。為了提高工作效率，我制定了以下的新年計劃：
1、在銷售方面，要努力加強自己對產(chǎn)品的專業(yè)度，提高自己的銷售水平，為明年出差贏得更高的人氣，為店家，代理商，公司和自己贏得更高的利益。努力做好和代理商的溝通，學(xué)習(xí)和了解回款政策，做好公司和代理商之間的橋梁，代理商和店家之間的橋梁。
2、在講課方面，要提高個人自身影響力，鼓勵店員學(xué)習(xí)，帶動店銷。把產(chǎn)品剖析的更透徹，并努力開創(chuàng)出自己獨特的講課風(fēng)格。
以上就是本人20xx年度的年終總結(jié)以及新年計劃。工作計劃寫出來了，目的就是要執(zhí)行。在明年的工作中，我一定會努力配合、虛心求教、善于發(fā)現(xiàn)并積極面對所遇到的問題與困難，迅速成長起來，不讓關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)與同事們失望。請大家拭目以待。
印刷機長的年終總結(jié)篇一
本學(xué)期即將結(jié)束，作為一名副班長來說，有著很多感慨。在上一個學(xué)期中，我們班的學(xué)習(xí)和活動都取得了可喜的成績。每個同學(xué)都表現(xiàn)出了積極向上的態(tài)度，都非常配合我的工作。作為副班長，我仔細(xì)分析和總結(jié)了自己這一學(xué)期的工作，找出自己的不足和值得發(fā)揚的地方。并和其它同學(xué)進(jìn)行了溝通，力爭得到更好的改善，提高能力。
在秘書部的帶領(lǐng)下，我們副班長的工作有序展開。這是我第一次擔(dān)任副班長，所以有很多地方不懂，不知道怎么操作，但是在副班長的群里，各位秘書部的同學(xué)們都盡力幫我解決.
我覺得本學(xué)期我的'工作還有很多不足。主要有：
1、通知還是有點不夠到位。有時候很急的事情會拖拖踏踏的，以后一定要改正，要動作快速一點，材料，表格一定能夠要抓緊時間做。
2、工作效率不高。主要是一些電腦方面的知識還不懂，要利用電腦慢慢摸索。要多向同學(xué)們請教。
3、工作還不夠細(xì)致。要多和同學(xué)們溝通，德育分是關(guān)乎大家的利益的事情，一定要多溝通，工作要公開透明，一定要公平公正。
總而言之，以上就是我對本學(xué)期的總結(jié)，我很感謝大家把這個位置交予我，能為大家服務(wù)是我的榮幸。當(dāng)然，我知道自己還有很多缺點，我會認(rèn)真的吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷的完善自己。在此我還要深深的感謝各位同學(xué)，感謝你們提供給我機會讓我學(xué)在其中，也樂在其中。
印刷機長的年終總結(jié)篇二
時光飛逝，日月如梭，轉(zhuǎn)眼間，大二已經(jīng)結(jié)束了，作為xx精細(xì)化工2班的副班長，我的工作就是協(xié)助班長以及其他班干統(tǒng)籌并協(xié)調(diào)好各班委管理好班級日常事務(wù)，登記考勤狀況并與學(xué)院自律委員會報告考勤狀況，協(xié)助同學(xué)們在生活、學(xué)習(xí)等方面上遇到的各種問題，并努力建立優(yōu)良班風(fēng)、學(xué)風(fēng)?；仡欉@半年，在班長的帶領(lǐng)下，在輔導(dǎo)員的監(jiān)督下，積極開展班級建設(shè)，并根據(jù)本班同學(xué)的特點和實際需求，積極組織開展豐富多彩的活動，同時也狠抓學(xué)習(xí)不放松。期間，有必須成果，但同時也存在著諸多不足。
1、抓好班級一日常規(guī)，杜絕遲到曠課現(xiàn)象，提高學(xué)習(xí)效率，積極配合學(xué)院自律委員會清查到位、曠課現(xiàn)象。每日做好考勤登記，認(rèn)真記錄每一天的出勤狀況。
2、與學(xué)院自律委員會持續(xù)密切聯(lián)系，收到活動或?qū)W院通知要及時轉(zhuǎn)到達(dá)班級并確保每個人都收到，鼓勵各位同學(xué)積極參加各項活動，拓開同學(xué)們的視野。
3、積極配合組織委員和體育委員開展文體和體育活動，豐富同學(xué)們的課余時間，培養(yǎng)同學(xué)們的群眾觀念，增強班級的凝集力；協(xié)助學(xué)習(xí)委員提高班級的學(xué)習(xí)氛圍，對于班級班務(wù)活動應(yīng)實行公開。
4、定期配合班長組織并開展班干部會議，以促進(jìn)各班干部工作經(jīng)驗交流，從而提高班干部團(tuán)結(jié)一心的力量，以保證班級工作良好順利進(jìn)行。
5、認(rèn)真了解班級每個同學(xué)的需要以及反映的問題，并及時與班干討論解決方案。
2、自行車后山游玩。
3、院運會。
4、后山燒烤(與11級精化1班的師弟師妹們促進(jìn)感情)。
5、籃球賽，以聯(lián)隊與精化一班。
6、禮貌禮儀主題班會。
7、慶祝男生節(jié)活動。
8、女生節(jié)聚餐。
9、學(xué)雷鋒(后山拔雜草)xx。辯論賽。
11、團(tuán)員民主教育活動。
12、安全伴我行主題班會。
13、中秋節(jié)f2籃球場“團(tuán)圓”活動。
14、慶祝帶班黨員畢業(yè)(聚會組織及禮物的制作)三、對大三副班長提出的推薦。
2、充分發(fā)揮班級qq群的.作用，及時反饋同學(xué)們對班委意見推薦并與班委一齊討論解決方案。
3、與兄弟班級的副班長定期交流工作，學(xué)習(xí)經(jīng)驗，取長補短。
4、活動前應(yīng)制定更加明確細(xì)致的方案書，加強發(fā)揮每個班委成員的力量，將活動細(xì)化，確保每一個環(huán)節(jié)不出錯。
最后，感謝老師以及同學(xué)們的信任與支持，大三這學(xué)年雖然并不擔(dān)任班委，但是還是會積極配合各位班委，將xx精細(xì)化工2班帶動的更加團(tuán)結(jié)，加油，我們都是精化人，都有我們的精神。
印刷機長的年終總結(jié)篇三
學(xué)歷：高中。
工作年限：8-10年。
期望薪資：面議。
工作地點：廣州-不限。
求職意向：西餐廚師。
工作經(jīng)驗。
(工作了7年10個月，做了5份工作)。
廣州翡翠皇冠假日酒店。
工作時間：2007年8月至2010年9月[3年1個月]。
職位名稱：西餐廚師。
工作內(nèi)容：主意負(fù)責(zé)酒店自助餐備貨和制作、單點制作和半成品、汁醬的準(zhǔn)備工作。
廣州2010亞運會組委會餐飲部。
工作時間：2010年9月至2010年12月[3個月]。
職位名稱：西餐廚師。
工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)亞運會，殘運會期間各國運動員日?；锸持谱?。均按國際標(biāo)準(zhǔn)運動員營養(yǎng)餐配備。
廣州從都國際峰會。
工作時間：2011年3月至2013年4月[2年1個月]。
職位名稱：西餐廚師。
廣州琶洲香格里拉酒店。
工作時間：2013年4月至2014年8月[1年4個月]。
職位名稱：西餐廚師。
東都美食城一袋輕奢美式海鮮餐廳。
工作時間：2014年9月至2015年10月[1年1個月]。
職位名稱：西餐廚師。
工作內(nèi)容：主意負(fù)責(zé)餐廳日常出品質(zhì)量控制，菜樣創(chuàng)新研發(fā)，用貨的下單，及下屬廚師的技能，衛(wèi)生食品安全培訓(xùn)，成本控制，毛利核算等工作。
印刷機長的年終總結(jié)篇四
轉(zhuǎn)眼間，在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的帶領(lǐng)下，我科共收治病人xx人次，出院病人xx人次，共創(chuàng)收入xx，護(hù)理費用治療費，無重大醫(yī)療差錯的發(fā)生。就這年護(hù)理工作總結(jié)如下：
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保醫(yī)療安全的根本保證。
1、明確各級護(hù)理人員職責(zé)，崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如助班護(hù)士、治療護(hù)士各盡其職，杜絕病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持查對制度：(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護(hù)士長參加總核對至少2次，并有記錄;(2)護(hù)理操作時要求三查八對，但因新近護(hù)士較多，工作經(jīng)驗不足，責(zé)任心不強，共發(fā)生不良事件，發(fā)生后及時上報護(hù)理部，科室組織護(hù)理不良事件的會議進(jìn)行討論，對當(dāng)事人提出批評。
3、認(rèn)真落實兒科護(hù)理常規(guī)，堅持填寫各種信息數(shù)據(jù)登記本，但在填寫醫(yī)院感染監(jiān)測本時仍存在不規(guī)范之處。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
1、堅持了護(hù)士長手冊的記錄與考核，并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃，周重點進(jìn)行督促實施，并監(jiān)測實施效果，每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗，開展工作。
2、堅持了護(hù)士例會制度：每月至少召開護(hù)士例會一次，內(nèi)容為：傳達(dá)護(hù)士長例會的`會議精神，安排本周工作重點，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士長反饋護(hù)理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。
3、科室設(shè)立了質(zhì)控小組，對護(hù)理文書，基礎(chǔ)護(hù)理，院感工作進(jìn)行督查，每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時反饋，不斷提高科室管理水平。
1、繼續(xù)落實護(hù)士行為規(guī)范。
2、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表。
3、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見。
1、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并組織每兩月一次的理論考試，半年一次的操作考試。
2、除醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外，科室每月至少組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次。
3、醫(yī)院5·12護(hù)士節(jié)舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽，我科周思取得心肺復(fù)蘇組二等獎，周戀取得無菌技術(shù)組優(yōu)勝獎。
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、醫(yī)院對科室進(jìn)行的環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測檢查每季度均符合要求，手衛(wèi)生依從性也有所提高。
3、科室堅持了每日對治療室、靜脈穿刺室，病房進(jìn)行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強度進(jìn)行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后予以毀形集中處理，對可重復(fù)利用的予以含氯消毒液浸泡，并對各種消毒液濃度定期測試檢查。
5、治療室、靜脈穿刺室堅持消毒液拖地每日二次，病房內(nèi)定期用消毒液拖地，出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。
印刷機長的年終總結(jié)篇五
伴著圣誕節(jié)的喜慶以及元旦的氣息，xx年的鐘聲行將敲響。我預(yù)祝大家新年快樂、工作！回首xx年，在各位的下，在同事的支持下，一名廚師長，我以身作則，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，團(tuán)結(jié)以及帶領(lǐng)食堂員工，為顧客了精美的菜肴以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；為食堂經(jīng)濟(jì)利益以及社會效益，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如次：
1、經(jīng)營：我在各位的下集思廣益、制定較的經(jīng)營計劃。如：顧客的消費生理，推出綠色彩食品以及野生食品；季節(jié)性原料供應(yīng)獨特的地方，推出特價菜，等等。
2、辦理：以人為本，我員工情況素質(zhì)教誨，每天都對員工有性的廚藝培訓(xùn)，并經(jīng)常激勵把工作看作是的事業(yè)。努力，員工整體素質(zhì)得以，如注重儀表、篤守廚房規(guī)章軌制等；有些員工甚至還開始琢磨新菜譜?，F(xiàn)在，了、優(yōu)質(zhì)、高效、創(chuàng)新的團(tuán)隊。
3、質(zhì)量：菜肴質(zhì)量是食堂得以生存發(fā)展的焦點競爭力。廚師長，我嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。對每道菜都制作了投料標(biāo)準(zhǔn)及制作程序單，做菜時標(biāo)準(zhǔn)，每道菜的色、香、味穩(wěn)定；還前廳員工意見及賓客反饋，總結(jié)每日出品問題，并在每日例會中改進(jìn)；還經(jīng)常更新菜譜，動腦筋、想辦法、變花樣，回頭客每次都可以嘗到新口味。
4、衛(wèi)生：《食品衛(wèi)生安全法》，抓好食品衛(wèi)生安全工作，把好食品加工的各個環(huán)節(jié)。按規(guī)定，每個員工都對各自的衛(wèi)生區(qū)，，由我不查抄；規(guī)定食品原料分類存放，分別，廚房器具也存固定位置；廚房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地也的溫度以及濕潤程度測量。一切可以的氣力，食品衛(wèi)生安全，防止顧客食物中毒，不須要的后果。
5、成本：在菜肴質(zhì)量的情況下，降低成本，讓利顧客，是追求的`。廚師長，我也總結(jié)出降低成本的新方法。如：庫存狀態(tài)，堅決"先進(jìn)先出"原則，把存貨較長的原料盡快銷售出去；研究制造無成本菜品，把主菜的剩余原料做成托式菜品，以降低成本；還讓每位員工都知道所用原料的單價，每日估算所用原料的價值，就把成本控制到每個員工身上，使所有廚房員工都成本，從而效益最大化。
綜上所述，在本年度，團(tuán)隊的努力，在廚房經(jīng)營辦理了；在菜品創(chuàng)新、菜肴質(zhì)量、成本控制、員工素質(zhì)等都高的成績。當(dāng)然，也還，比如，受甲流以及金融危機的，消費者就餐的品味與檔次下降，這使的年收益受到程度的。但面可抗力，需研究制造物美價廉的佳肴來招攬顧客，最大程度的年收益，從而轉(zhuǎn)危為機的。從事件上，我也深感我肩負(fù)工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性。此后，我會帶領(lǐng)我的團(tuán)隊挑戰(zhàn)、勇于創(chuàng)新，烹飪更精美的菜肴。
辭舊迎新之際，將在xx年的根蒂根基上，經(jīng)營辦理、質(zhì)量衛(wèi)生監(jiān)控以及成本控制，要改進(jìn)的工作思緒，考查新的菜品，菜肴的創(chuàng)新，從而追求在xx年的經(jīng)濟(jì)效益以及社會效益。
上海世博會將會給帶來又一次的發(fā)展機遇。與此，周邊酒樓以及飯店的與日俱增也使得xx年餐飲業(yè)的競爭白熱化。，我相信，在各位以及同仁的以及幫助下，的團(tuán)隊能夠抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)，走向收成的20xx！
我的報告完畢，謝謝大家！
印刷機長的年終總結(jié)篇六
時光苒荏，春去冬來，轉(zhuǎn)眼我們就成為了大二的老生?；貞洿笠怀鮼淼臅r候，我還是一片懵懂，帶著對大學(xué)的憧憬，對新的環(huán)境的期盼開始了我的大學(xué)生活。轉(zhuǎn)眼一年過去，在大二上學(xué)期時我擔(dān)任了我們10園林1班的副班長，主要負(fù)責(zé)統(tǒng)籌并協(xié)調(diào)各班委管理好班級日常事務(wù)并努力建立優(yōu)良班風(fēng)。任職的這一個學(xué)期，我學(xué)到了很多的東西，也著實地提高了不少的工作潛力。雖然是第一次做這些工作，剛開始的時候不能太放開地去做，但是在其他班委個性是班長和上任副班的幫忙下，我漸漸地熟悉了工作資料，能夠更好地開展工作了。
對于副班長而言，考勤是工作中的重中之重，是務(wù)必要嚴(yán)格對待的`事情。個性是在上任后不久就是學(xué)風(fēng)建設(shè)月，今年校園個性地嚴(yán)抓上課考勤，xx狀況，輔導(dǎo)員也個性給我們負(fù)責(zé)考勤的副班開了幾次會議，重點強調(diào)上課考勤狀況。也更改了對于考勤的規(guī)定，制定了更加嚴(yán)格的規(guī)章制度。為此，我們召開了班會強調(diào)了出勤率及班風(fēng)的問題。在接下來的日子里，雖然也有曠課的同學(xué)，但總體來說大家都盡量按時上課下課。對于那些曠課的同學(xué)，我也一一到他們的宿舍中去了解他們是為了什么原因而曠課，根據(jù)個人的狀況而做出不同的應(yīng)對方法。果然，在此之后這些同學(xué)也能做到基本不曠課了。
作為一名學(xué)生，學(xué)習(xí)是我們的本分。大二，也是考四級的時候了。同學(xué)們都忙于復(fù)習(xí)四級或其他專業(yè)知識，大家相互學(xué)習(xí)，相互促進(jìn)，相互補充，作為負(fù)責(zé)建立優(yōu)良學(xué)風(fēng)的副班長，我十分快樂見到這學(xué)風(fēng)大盛的學(xué)習(xí)氛圍。學(xué)年度的社會工作優(yōu)秀獎優(yōu)秀學(xué)生干部獎與三好學(xué)生獎也進(jìn)行了如火如荼的評選。而每學(xué)期一次的學(xué)業(yè)優(yōu)勝獎和單科成績優(yōu)秀獎也由老師評了出來。但是惋惜的是，學(xué)業(yè)優(yōu)勝獎一向都是同樣的五位女生獲得。相對于學(xué)業(yè)優(yōu)勝獎的不變，單科成績優(yōu)勝獎涌現(xiàn)出了許多的新面孔，證明我班的同學(xué)一向在努力的學(xué)習(xí)。
每次到了考試周的時候，總要提到考風(fēng)考紀(jì)問題。對于這個問題，我與同學(xué)們開誠布公的談了話，表達(dá)了期望大家能遵守考試紀(jì)律，做誠信之人。我本人也以身作則，堅定拒絕作弊行為。
班風(fēng)，是一個班級群眾通過長期的交往交互活動所構(gòu)成的學(xué)習(xí)生活風(fēng)氣，是群眾榮譽感道德觀價值觀等諸多因素的綜合體現(xiàn)，是學(xué)生在校學(xué)習(xí)生活成長的動態(tài)過程。在我班班級班風(fēng)建設(shè)的道路中，我班學(xué)生具有群眾榮譽感，團(tuán)結(jié)互助，大多數(shù)同學(xué)專心向上進(jìn)取，為自己訂立了一個目標(biāo)，并不懈地努力去實現(xiàn)。偶然也會呈現(xiàn)一些不和諧現(xiàn)象，但在班委與同學(xué)的齊心協(xié)力下，我們努力做到了，并獲得了這次學(xué)風(fēng)建設(shè)月的先進(jìn)班級。我為我們班，為我們同學(xué)感到驕傲!
印刷機長的年終總結(jié)篇七
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我被任命為病房護(hù)士長至今已有九個月，現(xiàn)在我將這期間的工作作個匯報，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
說句實話，剛接管該病房時我感到肩上的擔(dān)子很沉重，心中產(chǎn)生了從未有過的壓力，第一因為我從未參與過護(hù)理管理工作，對管理的實踐經(jīng)驗一無所有;第二面臨綜合病房病人的多元化和病情的復(fù)雜性，病區(qū)環(huán)境的簡陋，護(hù)患比例的失調(diào)等因素使我感到無所適從。
有句話說的好“路是人走出來的”，我在夏院長及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動力，分步制訂切實可行的方案。
第三，對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充，進(jìn)行規(guī)范化管理;第四，針對我科的特點和現(xiàn)有條件對病房管理作出了合理的改進(jìn)和規(guī)范;對環(huán)境衛(wèi)生實行包干區(qū)責(zé)任制，落實到工友個人;第五，不斷深化安全管理，強化安全意識，做好安全護(hù)理工作，安全護(hù)理是精神科護(hù)理工作的重要組成部分，也是護(hù)理人員護(hù)理精神障礙病人的重要環(huán)節(jié)。精神障礙病人因受病情支配，?？沙霈F(xiàn)沖動、傷人、自傷、毀物、出走等特殊行為，護(hù)理人員稍有不慎就可出現(xiàn)意外，乃至危及生命。
因此，做好安全護(hù)理不僅能保障護(hù)患雙方的安全，而且也能提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情，尊重病人，了解病人的心理變化，重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷，密切巡視病房，嚴(yán)格執(zhí)行各項護(hù)理常規(guī)制度，同時對病室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強安全管理。
第七，加強護(hù)患溝通，定期組織召開工休座談會，聽取患者及家屬的建議，以便護(hù)理工作的開展和改進(jìn)，真正做到想病人所想急病人所急;最后，護(hù)士長是科室的理財人，應(yīng)發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德，杜絕浪費;我要求全體醫(yī)護(hù)、工勤人員，從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始，從我做起，嚴(yán)格控制科室支出，對一切浪費的現(xiàn)象，及時提出批評，必要時輔以經(jīng)濟(jì)處罰，雖然這樣或許會得罪一些人，但我知道，加強經(jīng)濟(jì)核算，降低醫(yī)療護(hù)理成本，講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果，都是護(hù)士長必須做到的。考試吧。
此外，我知道在目前競爭激烈的形勢下，只有不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)，才能使自己適應(yīng)這競爭、改革的大潮，在這任職的幾個月中我做到不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì)，參加了____年護(hù)理專升本考試，并被南醫(yī)大護(hù)理專業(yè)錄取;另外還積極參加由衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各種黨課學(xué)習(xí)，不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。
雖然工作是平凡而辛勞的，放棄了不少與家人、孩子團(tuán)聚的時間，一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在醫(yī)院、護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效，得到了患者及其家屬的稱贊，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。我知道這只是一個起步，以后的路還很長，“路遙知馬力”，我堅信只要通過不斷的努力，只要把滿腔的激情奉獻(xiàn)給醫(yī)院，把愛心播撒到每一位患者的心里，我就一定會把綜合病房的工作開展的更好!
一年來，在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒，大膽管理，認(rèn)真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護(hù)理?？菩圆粡姷碾y題。而與之對應(yīng)的是：中醫(yī)科的12名護(hù)士，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)“?？谱o(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展，專科護(hù)士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天，中醫(yī)科護(hù)士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響。
針對這一現(xiàn)實，我果斷決定：從我做起，全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進(jìn)行培訓(xùn)，對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn)，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理知識，也進(jìn)行了培訓(xùn)。
一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來，考核結(jié)果表明，護(hù)士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強了護(hù)士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識，終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊伍。
三、嘗試文化管理，力求做出特色。
多年的護(hù)士長經(jīng)歷，使我深切的體會到：對于一個團(tuán)隊而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓“護(hù)士長管理”這個外因，通過護(hù)士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護(hù)士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。
潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護(hù)士，人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護(hù)士---護(hù)士有效管理自己---護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù)，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
四、注重服務(wù)細(xì)節(jié)，提高病人滿意度。
比如說，在對病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護(hù)士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護(hù)士說得少了，內(nèi)容涵蓋不全，說得多了，因為時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱，作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容，而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦，護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細(xì)的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。
類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護(hù)士大量時間，因此深受大家歡迎。
五、不斷。
提高自身素質(zhì)。
俗話說，打鐵還需自身硬，在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時，我堅持學(xué)習(xí)新知識，不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗，提高自身綜合素質(zhì)。于20xx年5月參加了心理咨詢師考試，望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來，先后在國家級、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇，在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇，散文兩篇。
六、不足之處和努力方向。
盡管，回首往事，我可以毫無愧色的說：我沒有虛度任何一寸光陰;面對我的病人我的科室，我也能夠坦然的說，為了你們，我一直在努力!但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動力，但我們中醫(yī)科的護(hù)理科研項目至今還是空白;再比如，有時候，過于嚴(yán)厲的要求，我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈。
20xx年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年，一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長及科護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作，完成了xx年護(hù)理計劃90%以上，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、以病人為中心，爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
在日常工作中，護(hù)理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨醫(yī)學(xué)，教育網(wǎng)收集整理，設(shè)身處地為病人著想，做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務(wù)”，接待好每一個手術(shù)病人，做好每一項工作，關(guān)心每一個病人，當(dāng)病人入手術(shù)室時，護(hù)士在手術(shù)室門口熱情迎接，自我介紹，做好各項安撫工作，加強與病人溝通，減少病人對陌生環(huán)境的恐懼，增強對手術(shù)治療的信心。護(hù)士長經(jīng)常詢問同事的工作技術(shù)，態(tài)度及病人的要求，對病人提出的意見和建議都能予以重視，及時解決。
二、打造科室文化，樹立團(tuán)隊精神。
積極響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化，樹立團(tuán)隊精神”的號召，科室堅持每月組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項。
規(guī)章制度。
接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，并有討論記錄。堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項社會公益活動，為人民多辦實事。組織“科技文化衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動，為漢壽老百姓義診送醫(yī)送藥體檢捐款等，并有多人多次無償獻(xiàn)血。愛心奉獻(xiàn)社會，為科室增光添彩。
三、提高護(hù)士素質(zhì)、培養(yǎng)一流人才。
社會不斷前進(jìn)和發(fā)展，我們深刻體會到全面提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊伍。首先我們通過不間斷的學(xué)習(xí)，提高護(hù)理專業(yè)理論水平，做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每季進(jìn)行操作考核和“三基”理論考試，不僅如此，護(hù)理人員為了使自己的文化層次再上一臺階，在百忙之中積極報名參加各種自學(xué)、成人考試。
從中使大家的思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高，在醫(yī)院組織的“5.12”才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優(yōu)異成績。朱清平護(hù)師被評為“縣優(yōu)秀護(hù)士”。我們相信，只有不斷提高全體護(hù)士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù)，才能更好地服務(wù)于社會，為社會做貢獻(xiàn)。
四、規(guī)范整體護(hù)理，爭創(chuàng)一流管理。
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提，為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化，我們堅持做到周周有計劃、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標(biāo)，自覺接受病入及社會的監(jiān)督。深入開展整體護(hù)理，積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動性，特別加強術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導(dǎo)、護(hù)理措施的落實、對手術(shù)室護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作，從而大大增強了護(hù)士的工作責(zé)任心。我科為了使整體護(hù)理做得更加完善，多次組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)有關(guān)整體護(hù)理的相關(guān)知識及人性化護(hù)理、循證護(hù)理、舒適護(hù)理等新理論。
嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護(hù)理操作規(guī)程，無差錯事故發(fā)生。嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。狠抓了護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒。
五、工作業(yè)績。
我們完成了多臺大小手術(shù)，搶救多個危重病人，配合心胸外科實施了肺葉切除術(shù)，開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)、turp等新技術(shù)以及脊椎骨折rf內(nèi)固定等高難度手術(shù)。共接待了五批眼科專家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術(shù)，均得到了他們的一致好評。隨著護(hù)理條件，護(hù)理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高，我科取得了“雙贏”的佳績?？剖医?jīng)濟(jì)收入名列前茅，護(hù)理質(zhì)量管理多次獲得全院第一。
成績尤如金秋累累的碩果，雖然美滿，但都已悄悄落下，在品味成功的同時，我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足：在管理意識上還要大膽創(chuàng)新，持之以恒;在人性化護(hù)理方面，手術(shù)病人的訪視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有少數(shù)同志意識淡漠;在論文撰寫、護(hù)理科研方面幾近空白;尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。
病人的需要是我們服務(wù)的范圍，病人的滿意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，病人的感動是我們追求的目標(biāo)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無止境的。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗、刻苦學(xué)習(xí)，使服務(wù)更情感化和人性化，為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力。
我科在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下、在科主任的大力支持下,全科護(hù)士齊心協(xié)力，圓滿完成了年初下達(dá)的護(hù)理。
工作計劃。
對照標(biāo)準(zhǔn)，逐條逐項抓好各項工作，通過持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)，有效的促進(jìn)我科護(hù)理管理制度化、規(guī)范化，護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、臨床護(hù)理質(zhì)量。
1、每周開展質(zhì)控檢查有記錄，認(rèn)真落實各項護(hù)理安全規(guī)章制度。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，落實率100%。
3、急救物品齊全，處于應(yīng)急備用狀態(tài)，定專人管理，班班交接，質(zhì)控護(hù)士不定期檢查，急救物品完好率100%。
4、加強藥品的安全管理，專人負(fù)責(zé)，每周清點。高危藥品有標(biāo)識，定點存放，定點配置。符合率98%。
5、落實住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項目，認(rèn)真執(zhí)行分級護(hù)理制度，基礎(chǔ)護(hù)理合格率97%，一級護(hù)理合格率95%。
6、護(hù)理記錄做到及時、真實、準(zhǔn)確。護(hù)理文書書寫合格率95%。
7、為病人提供?？萍膊〗】到逃?，健康教育覆蓋率100%，知曉率90%。
8、發(fā)生護(hù)理不良事件及時上報，有原因分析，并落實整改措施。
9、認(rèn)真落實各項護(hù)理，確保全年住院患者無護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生(院前壓瘡除外)。
10、加強安全管理，全年無大的護(hù)理差錯發(fā)生。
二、院感工作。
1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術(shù)操作規(guī)程，護(hù)士長及院感質(zhì)控護(hù)士定期自查。
2、嚴(yán)格按照《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》及我院醫(yī)療廢物管理相關(guān)制度的要求正確處置醫(yī)療廢物。
3、嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》，掌握正確的洗手方法。
4、無菌物品合格率100%。
5、嚴(yán)格執(zhí)行安全注射制度，做到一人一針一管。
6、積極主動接受院感知識培訓(xùn)。
三、培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
1、每月開展?？浦R培訓(xùn)，護(hù)士在科內(nèi)組織開展護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)。
2、每月開展護(hù)理核心制度培訓(xùn)，護(hù)理人員知曉率100%。
3、在崗護(hù)理人員參加全員理論考核每年4次，考試合格率100%。
4、參加護(hù)理部組織的全院護(hù)理操作考核，達(dá)標(biāo)率100%。
5、每月組織疾病護(hù)理查房、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)各一次。
6、組織開展。
應(yīng)急預(yù)案。
培訓(xùn)。
7、組織開展?？萍本燃寄芘嘤?xùn)，護(hù)理人員技術(shù)操作合格率95%。
四、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
1、進(jìn)一步改革護(hù)理工作模式，落實分組責(zé)任制整體護(hù)理。
2、注重年資新老、能力強弱的搭配，并能充分體現(xiàn)對病人的連續(xù)觀察。
3、制定科學(xué)有效的績效考核制度，與護(hù)理質(zhì)量、患者滿意度、護(hù)理難度及技術(shù)要求掛鉤，充分調(diào)動護(hù)士工作的積極性，使護(hù)士對工作滿意度96%。
4、護(hù)士長每天對科室危重病人進(jìn)行評估，檢查護(hù)士掌握所負(fù)責(zé)病人的診療護(hù)理信息，督促開展健康教育、康復(fù)指導(dǎo)和心理護(hù)理。
5、不斷提高患者滿意度，滿意度達(dá)96.5%。全年無護(hù)理糾紛、投訴。
五、存在的問題。
1、護(hù)理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高，仍需要加強“三基”及?？评碚撝R學(xué)習(xí)。
2、護(hù)理質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高。
3、個別護(hù)理人員危機感不強，存在工作欠主動的現(xiàn)象。
4、健康宣教亟待加強。
5、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)需進(jìn)一步深化。
我們唐河縣人民醫(yī)院在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力，管理制度逐漸規(guī)范、工作程序進(jìn)一步完善、學(xué)術(shù)研討縝密推進(jìn)、業(yè)務(wù)領(lǐng)域穩(wěn)步拓寬，各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責(zé)，使醫(yī)院整體上呈現(xiàn)出一個循序漸進(jìn)、健康向上的良好發(fā)展態(tài)勢!
承蒙院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部對我工作上的信任，委以重任，把神經(jīng)內(nèi)科二病區(qū)護(hù)士長這一重?fù)?dān)交給了我。在所有領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，使自己迅速進(jìn)入角色，投入到自己的工作崗位上，為了把工作做細(xì)、做實、做扎實我便進(jìn)一步注意觀察我科護(hù)理隊伍中的每一個成員，摸索她們的脾氣性格，掌握她們工作中的優(yōu)缺點，并根據(jù)大家不同的特點，分別制定了有針對性的工作計劃，有條不紊地把預(yù)定的工作目標(biāo)逐一實現(xiàn)，但由于我擔(dān)任護(hù)士長時間短，又是一個特別缺乏工作經(jīng)驗的年青人，我意識到，要想把工作做好，就必須努力在生活上關(guān)心每一個人，在思想上貼近每一顆心，化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌，不玩虛套子，不耍眼前花，嚴(yán)格要求自己，以身作則，帶動全科護(hù)理人員，在思想上提高自己，在業(yè)務(wù)上鍛造自己，更好更優(yōu)質(zhì)地完成護(hù)理任務(wù)。
通過一年時間的工作實踐，使我更深層次地認(rèn)識到一個護(hù)士長應(yīng)有的職責(zé)，我要更努力地把這支護(hù)理隊伍帶好，協(xié)助各科室的工作，圓滿完成護(hù)理任務(wù)，更多地與科室的醫(yī)生們進(jìn)行溝通，更詳盡地掌握每個病人的情況，以便更出色地完成護(hù)理任務(wù)，為患者服好務(wù)，為醫(yī)院樹品牌!自20xx年起，在全市范圍內(nèi)開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”創(chuàng)建活動，改變了臨床護(hù)理原來的功能制分工方式，實行整體護(hù)理分組責(zé)任包干制，并包床到護(hù)，床邊護(hù)士對每位病人進(jìn)行自理能力評詁，在共性的基礎(chǔ)上提供個性護(hù)理服務(wù)，為病人洗頭，洗腳，和病人拉近距離，讓病人體會到家的溫暖，發(fā)揮護(hù)士的主觀能動性，各崗位人員職責(zé)明確，制度健全。分組分區(qū)，相對固定護(hù)士去管理病人，明確各班職責(zé)：強調(diào)全員參與基礎(chǔ)護(hù)理工作“—個個動手護(hù)理病人”。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在我科實施以來已經(jīng)初見成效，受到院領(lǐng)導(dǎo)及社會各界和病人的一致好評，病人滿意度明顯提高，不但在我們科住過院的病人再次住院時會選擇住在內(nèi)六科，而且還介紹自己的親朋好友有病時來我們科住院，科室一年來已經(jīng)建立起了固定的病源網(wǎng)絡(luò)，并且這個網(wǎng)絡(luò)仍在不斷壯大。這些都是科室醫(yī)生護(hù)士的辛勤工作分不開的，20xx年來，我科共收治病人1106例，手術(shù)病人73例，急危重病人118例，圓滿完成本年度工作任務(wù)。當(dāng)然，在工作中仍然存在不足，個別護(hù)士素質(zhì)不高，無菌觀念不強，病房管理尚不盡人意等缺點。由于護(hù)理人員較少，基礎(chǔ)護(hù)理不到位，如一級護(hù)理病人未能得到一級護(hù)理的服務(wù)。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)尚處于摸索階段，護(hù)理文書書寫欠規(guī)范，內(nèi)涵差。在以后的工作中我們會加倍努力，使優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作做的更好。
我們知道：醫(yī)院的發(fā)展與進(jìn)步，離不開一個團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體，也離不開醫(yī)護(hù)人員的共同努力，更離不開每個人對這份事業(yè)的不懈追求!心中有夢想，行動才有方向，在新年度的工作中，我將進(jìn)一步明確自己的工作目標(biāo)：要在思想上做好大家的指導(dǎo)員，在業(yè)務(wù)上做好大家的輔導(dǎo)員，扎扎實實抓學(xué)習(xí)，實實在在地做工作，努力讓全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平再上一個臺階，讓每一個護(hù)理人員都能在自己的工作崗位上實現(xiàn)自己的價值，為我們醫(yī)院能實現(xiàn)更大更強的發(fā)展目標(biāo)打下堅實的基礎(chǔ)!
印刷機長的年終總結(jié)篇八
出生年月：1987年8月。
畢業(yè)院校：泉州經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
學(xué)歷:專科。
聯(lián)系電話：
性別：男。
政治面貌：團(tuán)員。
專業(yè)：印刷技術(shù)。
手機：應(yīng)屆畢業(yè)生求職網(wǎng)。
電子郵件：應(yīng)屆畢業(yè)生求職網(wǎng)。
教育經(jīng)歷。
9月至7月就讀于晉江毓英中學(xué)。
209月至7月就讀于泉州經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
實踐經(jīng)驗。
技能水平。
自我評價。
本人性格開朗、謙虛、有活力，待人熱情、真誠。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動，能吃苦耐勞。社會實踐能力強，對新事物接受能力快，有較強的團(tuán)隊精神，良好的'人際溝通能力。請您給我展現(xiàn)的機會，我相信汗水會換來喝彩！
求職意向。
印刷機械機長,調(diào)墨技師,實習(xí)儲備干部。
印刷機長的年終總結(jié)篇九
一轉(zhuǎn)眼，一年馬上就過去了，在今年的工作中，付出了很多努力，在自己的工作崗位上也取得過好成績。像6店的斷碼銷量條數(shù)一直都是幾個店當(dāng)中最好的'，22店的斷碼銷量條數(shù)也在不斷的上升，對與每個月的斷品種更是非常的關(guān)注，每個月都能完成任務(wù)。對與店面的一日工作流程及公司基本規(guī)章制度都在嚴(yán)格的執(zhí)行中，店面的員工穩(wěn)定性也比較強，平均都在公司工作了一年以上了，對公司也是比較認(rèn)可的。
但還是沒有用100%的心去工作，所以感到非常慚愧，今年整體來說店面業(yè)績沒有完成30%，銷售單價雖然比去年是上升了40%，但整體條數(shù)只上升了16%。
回顧這一年以來所做的工作，心里頗有幾份感觸。在過去的時間里，首先感謝公司給予我這樣一個發(fā)展的平臺，和用心培養(yǎng);感謝領(lǐng)導(dǎo)給予工作上的鼓勵和督促。讓我學(xué)到了很多的銷售和溝通管理技巧，并順利的為下一步的公司發(fā)展邁出了第一步。其次感謝我的這個團(tuán)隊，感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合。他們所有人都有值得我去學(xué)習(xí)地方，我從他/她們身上學(xué)到了不少知識，讓自己更加的成熟。
通過今年來不斷與公司銷售管理模式進(jìn)行磨合，我也更加的認(rèn)識到了，一個做銷售店長的知識面、社交能力和熟悉產(chǎn)品知識技巧決定了一個店長及銷售人員的銷售能力。為此，通過這么久的工作積累。我認(rèn)識到自己現(xiàn)有的不足和長處。現(xiàn)將全年來的工作和感受總結(jié)如下：
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：
1)銷售工作最基本的顧客維護(hù)量太少。記載的貴賓顧客有626個，其中有389個老貴賓今年一年沒消費過，加上辦過貴賓就來消費一次的概括為100個，從上面的數(shù)字上看我們基本的維護(hù)工作沒有做好。沒能及時的了解貴賓不來的原因。導(dǎo)致銷售量也不是太理想。
2)溝通不夠深入。員工銷售在與顧客溝通的過程中，沒能把我們產(chǎn)品的價值十分清晰的介紹給顧客，只是意味的在糾結(jié)價位提升，沒能說出產(chǎn)品的價值。也沒了解顧客的真正想法和購買意圖;對顧客提出的疑義沒能及時給予完美的解答。
3)工作每天/每月沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
彈指一揮間，20xx年就已悄然過去。在過去的一年里，學(xué)到了很多，收獲了很多，臨近年終，感覺有必要對自己的工作做一個總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做得更好，之前一直擔(dān)任廣漢店的店長，直到20xx年11月，我被公司外派到新成立的崇州奧康名品空間，正值金融風(fēng)暴之際，作為一個店長，我深感責(zé)任重大，如何帶領(lǐng)我的新員工在崇州闖出一片新的天地，不辱公司使命，這是我的首要任務(wù)。
細(xì)節(jié)決定成敗，作為崇州奧康名品空間店的具體負(fù)責(zé)人，我的工作能力、工作態(tài)度直接影響到本店的銷售業(yè)績。所以，作為一個店長，我十分注意每天的工作細(xì)節(jié)。每天早晨，我總是提前到達(dá)店里，作好營業(yè)前的準(zhǔn)備工作。為了培養(yǎng)員工的主人翁責(zé)任感，我讓員工輪流主持召開每天的晨會，總結(jié)昨天的工作，分析昨天銷售業(yè)績好的原因，以便再接再厲，如果不好，那么原因是什么，我們應(yīng)該怎樣來解決，總之，要想法調(diào)動員工的工作熱情。還針對當(dāng)?shù)甑那闆r，制定了店里的獎懲制度表。
作為銷售行業(yè)，良好的形象是成功的前提。因此，我歷來注意以身作則，注意自己的儀容儀表，對工作充滿激情，認(rèn)真做好每天的工作，處理好售后服務(wù)。雖然本店剛開張一個多月，但是，針對我們這一月的任務(wù)來說，我們在前大半個月就順利的完成了，并且超額完成了xxx%，同時也為過去的一年畫上了一個完美的句號。20xx年，金融風(fēng)暴還將繼續(xù)，雖然我們將面臨更多意想不到的困難，但是我會隨時保持清醒的頭腦。面對20xx年的工作，我決定在以下幾個方面狠下功夫：
一：建立一支熟悉銷售技巧而又相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊：
二：完善銷售制度：
銷售管理是企業(yè)老大難問題，銷售人員出錯，見顧客處于放任自流的狀態(tài)，完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀動能性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。
具體細(xì)節(jié)：
1：根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日，以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到每個銷售人員的身上，完成各個時間段的任務(wù)，并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
2：加強日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理，做好細(xì)節(jié)工作。
3：加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì)
4：充實產(chǎn)品知識，為顧客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
印刷機長的年終總結(jié)篇十
崗位描述：
2、對整個機組人員進(jìn)行合理調(diào)配，保證生產(chǎn)有效進(jìn)行；
3、解決一些常規(guī)的機器小故障，。
任職資格：
1、有一年以上印刷機操作經(jīng)驗，熟悉印刷工藝流程；
2、有敏銳及良好的色彩辨別能力，有一定得數(shù)字計算能力；
3、有良好的團(tuán)隊合作精神，工作積極，主動，責(zé)任心強，
印刷機長的年終總結(jié)篇十一
1、藥師必須遵循國家藥品管理法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定，遵守職業(yè)道德，忠于職守，對自己的工作質(zhì)量負(fù)責(zé)，佩戴標(biāo)明姓名、職稱等內(nèi)容的胸卡上崗。
2、做好處方藥和非處方藥的分類管理工作。
3、具備一定的專業(yè)知識和技能，熟悉藥品知識，掌握最新醫(yī)藥信息。
4、熟悉藥品的性能、用途等有關(guān)知識，保證消費者用藥安全，絕不推銷假劣藥品。
5、對本部門的非藥師人員進(jìn)行指導(dǎo)。
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印刷機長的年終總結(jié)篇十二
這個學(xué)期是大一的最后一個學(xué)期，對于我來說這個學(xué)期是很關(guān)鍵的，通過上個學(xué)期，我已漸漸地適應(yīng)了大學(xué)生活，對“大學(xué)”這個概念有了更深層次的認(rèn)知，對副班長這一職位更是有了更深層次的掌握。無論是學(xué)習(xí)、工作還是生活，都步入了正常的軌道，是我增長經(jīng)驗，努力學(xué)習(xí)，提升潛力的一個重要的`學(xué)期。
在這個學(xué)期里，我的學(xué)習(xí)、工作和生活上都取得了進(jìn)步，同時也出現(xiàn)了很多的，需要去解決的問題。總的來說上學(xué)期主要存在的問題無非不過是上課遲到，上課講話，上課睡覺這三樣，從一開始手機也有不交到現(xiàn)在改掉這一毛病，我們班已經(jīng)有很大進(jìn)步。至于遲到，可能由于學(xué)習(xí)忙的關(guān)系、加之夏天炎熱的天氣，許多同學(xué)沒有做到規(guī)定“課前提前十分鐘”的要求。還有少數(shù)同學(xué)出現(xiàn)遲到的現(xiàn)象，特別是早讀與晚修。相信這一點可以在我與班長的加強管理下可以做到無遲到。針對以上問題我做出以下總結(jié)：應(yīng)提醒同學(xué)們注意時間。發(fā)動由宿舍帶動班級，讓每個宿舍時間觀念好的同學(xué)幫忙同學(xué)們，互相督促。整體班風(fēng)學(xué)風(fēng)要好。
上課睡覺講話這一問題，應(yīng)與老師溝通加強配合管理，作出平時分扣分的措施。班級管理上，我應(yīng)該與班長加強溝通與交流，按分配管理學(xué)生，有不足時應(yīng)自我檢討，下學(xué)期希望能夠帶領(lǐng)班級努力向前，應(yīng)與其他班長多進(jìn)行交流溝通，定期交流工作，學(xué)習(xí)經(jīng)驗，取長補短，促進(jìn)班委會更好的發(fā)展。我們班是一個大集體，大家經(jīng)過一年的了解和接觸，逐漸成為朋友和知己，我們班級還有很大的可塑性，我相信通過我們班委和同學(xué)們的共同努力，我們會更加團(tuán)結(jié)，更加優(yōu)秀。
印刷機長的年終總結(jié)篇十三
20xx年已將悄然離我們而去，回首即將過去的一年，有苦、有甜、有酸、有辣、有委屈、有歡樂，自已的內(nèi)心感想萬千。一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，我嚴(yán)格要求自己，按照公司及車間的要求，較好地完成了自己的本職工作，并且通過努力，使自己在工作模式上有了新的突破，工作方式也有了較大的改進(jìn)?，F(xiàn)將20xx年的工作情況總結(jié)如下：
我身為一組之長，雖然沒有什么權(quán)力，但肩負(fù)著全組的生產(chǎn)質(zhì)量和數(shù)量及調(diào)整工序的重任。隨著公司規(guī)模的擴大和知名度的日益提升，客戶對質(zhì)量要求也越來越高，因此，公司上層領(lǐng)導(dǎo)對產(chǎn)品質(zhì)量也非常重視。我深知作為車間的組長，自己的工作直接影響車間的工作質(zhì)量。出于對公司的負(fù)責(zé)任，我在質(zhì)量控制方面一直不敢有所松懈，積極與檢驗的同事及時進(jìn)行溝通和交流，對于生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題，缺陷從不輕易放過，同時加強工人對質(zhì)量重要性的認(rèn)識，要求大家認(rèn)真做好自檢互檢工作，盡量不讓有問題的衣服從本組流入下一道工序。
我自己的學(xué)識、能力和閱歷與一名優(yōu)秀稱職的組長還有一定的距離，時刻不敢掉以輕心，一直在向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向周圍的同事學(xué)習(xí)，積極提高自身素質(zhì)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，爭取工作的主動性。通過今年這一年的努力感覺自己還是有了一定的進(jìn)步，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面也相應(yīng)有了提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心。
一年來，我敬業(yè)愛崗的工作，取得了一些小成績，但也存在一些問題和不足，質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，而不是檢查出來的，就是說要講全面質(zhì)量管理，要按照目標(biāo)要求認(rèn)真抓好每一個環(huán)節(jié)，每一道工序。同時質(zhì)量檢查又十分重要，特別是在生產(chǎn)過程中的質(zhì)量檢查可以有效地避免發(fā)生質(zhì)量事故和質(zhì)量問題，變事后處理為事前預(yù)防和事中控制，變被動為主動。雖然目前公司從上至下都開始重視質(zhì)量，但在實際操作過程中還是存在許多問題。我認(rèn)為要想做好質(zhì)量工作，必須把握“嚴(yán)、細(xì)、實”的原則，要嚴(yán)格管理，認(rèn)真細(xì)致，狠抓落實。
在即將過去的一年里，我們組的管理水平有了一定的提高但還是存在一些問題，如：有部分工人的操作水平有待提高，工人的工作積極性還沒有被充分的調(diào)動起來等等。我深知：沒有高水平的管理，就沒有高素質(zhì)的工人，就沒有高質(zhì)量的產(chǎn)品。因此，我會在以后的工作中著重解決提高本組工人綜合素質(zhì)的問題，爭取在較短的時間內(nèi)讓員工的綜合素質(zhì)有較大的提升。
今后努力的方向：新的一年意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰(zhàn)。我會再接再厲，認(rèn)真提高自身的工作水平，向先進(jìn)組、好組學(xué)習(xí)，加強管理，勤奮工作，我不求做到最好，也要做到盡善盡美，但求無愧我心，為公司和車間貢獻(xiàn)自己的力量，全面完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項任務(wù)，為車間帶出一個能吃苦耐勞的一個組。
最后，希望領(lǐng)導(dǎo)能在以后的工作中一如既往的支持我，我將以更加優(yōu)秀的工作熱情回報領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛，因為我會一直努力！
謝謝！
印刷機長的年終總結(jié)篇十四
（四）動員和組織志愿者助殘活動；
（五）協(xié)調(diào)指導(dǎo)街道社區(qū)殘疾人綜合服務(wù)設(shè)施建設(shè)；
（六）負(fù)責(zé)聯(lián)系各專門協(xié)會，為專門協(xié)會活動做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作；
（七）負(fù)責(zé)殘疾人來信來訪和法律援助工作；
（八）負(fù)責(zé)無障礙宣傳監(jiān)督工作和殘疾人家庭無障礙工作；
（九）承擔(dān)區(qū)殘疾人康復(fù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室的日常工作；
（十）組織制定和實施殘疾人康復(fù)工作計劃；
（十一）指導(dǎo)和協(xié)調(diào)殘疾人康復(fù)機構(gòu)的業(yè)務(wù)工作；
（十二）做好殘疾人輔助器具的宣傳、供應(yīng)、服務(wù)工作；
（十三）開展殘疾預(yù)防工作；
（十四）組織康復(fù)管理和技術(shù)培訓(xùn)，
1、代表殘疾人的共同利益，維護(hù)殘疾人的合法權(quán)益。
2、團(tuán)結(jié)教育殘疾人，為殘疾人服務(wù)。
3、承擔(dān)黨委、政府委托的任務(wù)，管理和發(fā)展殘疾人事業(yè)。
安順市殘聯(lián)辦公室職責(zé)。
1、綜合協(xié)調(diào)機關(guān)事務(wù)，負(fù)責(zé)機關(guān)行政、文秘、財務(wù)、檔案、后勤保障等工作。
2、負(fù)責(zé)與各縣、區(qū)（管委會）殘聯(lián)（社管局）的聯(lián)系。
4、組織開展殘疾人事業(yè)宣傳、文藝、體育活動。
5、維權(quán)組聯(lián)科組織開展各項助殘日活動。承擔(dān)市人民政府殘疾人工作委員會、市殘聯(lián)主席團(tuán)、市殘聯(lián)執(zhí)行理事會日常工作。
1、組織制定和實施殘疾人康復(fù)工作計劃。
2、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)殘疾人康復(fù)機構(gòu)的業(yè)務(wù)工作。
3、開展殘疾預(yù)防工作。
4、指導(dǎo)殘疾用品用具開發(fā)、供應(yīng)、發(fā)放、服務(wù)。
5、組織康復(fù)人才培訓(xùn)。
6、組織開展相關(guān)節(jié)目活動。
1、組織制定和實施殘疾人教育就業(yè)培訓(xùn)工作計劃。
2、負(fù)責(zé)盲文、手語的推廣。
3、制定殘疾人勞動就業(yè)工作計劃，組織實施殘疾人分散按比例就業(yè)。
4、負(fù)責(zé)殘疾人就業(yè)咨詢、登記、推薦和宣傳工作。
5、指導(dǎo)殘疾人組織興辦福利企業(yè)。
6、負(fù)責(zé)殘疾人勞動服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)工作。
7、組織實施殘疾人就業(yè)扶貧工作。
1、指導(dǎo)殘疾人基層組織建設(shè)，協(xié)調(diào)管理殘疾人基層組織，培訓(xùn)殘疾人工作者，指導(dǎo)基層殘聯(lián)綜合服務(wù)設(shè)施建設(shè)。
2、做好殘疾人證的核發(fā)和管理工作，聯(lián)絡(luò)、指導(dǎo)各類殘疾人專門協(xié)會的日常工作，調(diào)查掌握殘疾人狀況，了解促進(jìn)殘疾人福利措施的落實情況，協(xié)調(diào)組織志愿者扶殘助殘活動。
3、依法維護(hù)殘疾人的合法權(quán)益，參與研究、擬定有關(guān)照顧殘疾人優(yōu)惠政策，監(jiān)督檢查《殘疾人保障法》貫徹執(zhí)行情況，協(xié)助辦理市人大代表、市政協(xié)委員有關(guān)殘疾人的議案、提案。
4、指導(dǎo)和管理殘疾人法律援助工作，做好普法宣傳和服務(wù)協(xié)調(diào)，負(fù)責(zé)日常殘疾人來信來訪工作。
5、協(xié)調(diào)推進(jìn)城鎮(zhèn)無障礙設(shè)施建設(shè)，開展有信息交流無障礙工作，不斷增強社會大眾無障礙意識。
6、協(xié)助黨組抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。
印刷機長的年終總結(jié)篇十五
在即將過去的20xx有很多美好的回憶浮現(xiàn)在腦海里，在公司的重視好和培養(yǎng)下，個人取得了很大的進(jìn)步，同時，也覺得有很多的不足之處。
作為一名店長深感到責(zé)任的重大，大半年的店面管理，工作經(jīng)驗，讓我明白了這樣一個道理：
第一是對于一個經(jīng)濟(jì)效益好的公司來說，一是要有一個專業(yè)的管理者；
第二是要有的專業(yè)知識做后盾；
第三是要有一套良好的管理制度。
作為公司的一分子，我要做到以下幾點：
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)濟(jì)方針，同時將公司的經(jīng)營理念及策略正確并及時的傳達(dá)給每個店員，做好承上啟下的橋梁作用。
2、做好店員的思想工作的同時團(tuán)結(jié)店員，充分調(diào)動和發(fā)揮店員的工作積極性，了解每位店員的優(yōu)美所在，并發(fā)揮其特長，做到另才適用，增加增強本店的凝聚力，使之成為一個團(tuán)結(jié)的集團(tuán)。
3、過各種渠道了解同行信息，了解顧客的消費心里及習(xí)慣，做到知己知彼，心中有數(shù)，使我們的工作有針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、身作則做店員的表帥，不斷地學(xué)習(xí)提高自己的同時不斷地向店員傳輸企業(yè)文化，教育店員要有全局團(tuán)隊認(rèn)識，凡事要從公司整體利益出發(fā)。
5、熱烈周到及細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客，發(fā)揮所有店員的主動性和積極性，為公司創(chuàng)造更多更好的業(yè)績！
新的一年即將來臨，成績只能代表過去，我將以更精湛嫻熟的業(yè)務(wù)，同時在公司的領(lǐng)導(dǎo)下來治理好我們xx店！力爭在2020創(chuàng)佳績！
印刷機長的年終總結(jié)篇十六
20xx年的工作即將成為歷史，一年的忙碌就要在此告一段落了。今年的x月份，我走進(jìn)了xx，截至到在，已經(jīng)在公司沉淀xx個月了，對于xx彩妝的專業(yè)知識已大部分掌握，化妝技術(shù)也得到了很好的提升，回顧這一年的工作，有太多的感慨、太多的感觸在里面。讓我頗有心得，做出了如下總結(jié)：
我進(jìn)入公司后，在公司內(nèi)部接受到了xx彩妝的專業(yè)知識培訓(xùn)，在公司的直營店親身體驗到了優(yōu)良的銷售氛圍。在經(jīng)過一個多月的培訓(xùn)后，我對產(chǎn)品的賣點已基本掌握了，根據(jù)代理商的需求，公司決定讓我去和代理商接觸，我也就開始了我的出差生活。此次出差的目的地是xx，出差的主要任務(wù)有兩項：前期的工作是協(xié)助代理商開展年終答謝會，后期的工作主要是市場服務(wù)。
初到xx，我的心情期待而忐忑。我到達(dá)時，代理商已經(jīng)開始了年終答謝會的會前準(zhǔn)備工作，我也迅速地投身其中。在幾天的努力下，代理商公司于20xx年11月30開展了20xx年度的年終答謝會。會議邀請了新老客戶約xx人，會上請到xx的創(chuàng)始人之一到場講解零障礙營銷模式，下午由xx教授講解了人體排毒，在聽了不同講師講課后，感受到了不同的講課風(fēng)格，對于我的講課水平有很大的幫助。晚上請到了專業(yè)的演出團(tuán)隊，為新老客戶帶來了精彩的表演，我榮欣的擔(dān)任主持人，很好的鍛煉了我上臺講話的膽量以及主持能力。會議結(jié)束整理過后，取得了較理想的成績，所有的品牌共簽單約xx萬，由于不是以xx彩妝品牌為主打，所以彩妝品牌簽單的都是老顧客，約有xx萬。會后客戶也能很迅速的的匯款，比其他的品牌回款的速度高出很多。
我在xx市場一共出差了一個多月，服務(wù)了x個店家，x家日化店，x家美容院。店內(nèi)彩妝品牌大多都有兩個，以價格來區(qū)分，xx彩妝相對來說都是高價位的。我的工作安排以協(xié)助市場銷售和培訓(xùn)店員為主，培訓(xùn)工作成果較理想，能夠很好的鼓勵店員的學(xué)習(xí)積極性，幫助掌握xx彩妝的專業(yè)知識以及嫻熟的化妝技巧，促進(jìn)店員專業(yè)帶動銷售，服務(wù)產(chǎn)生業(yè)績。因年關(guān)和天氣寒冷等原因，銷售成績不是很理想，但基本還是可以保持每個店家xx元以上的銷售業(yè)績。xx出差對于我個人來說，總體效益還是不錯的，又上了一個新的臺階。
在xx這份工作，并不是我踏入社會大學(xué)的第一份工作，我換過好幾份工作。能走進(jìn)公司，天生就是緣份，我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍、公司里的每個人、包括公司的領(lǐng)導(dǎo)給我留下了不一樣的感覺。在和大家的相處中，我感覺很受益。和公司的領(lǐng)導(dǎo)人溝通也一直很愉快，讓我對公司和我自己充滿信心。這是一個溫馨的大家庭，這里的人都很好相處，沒有爾虞我詐，沒有人際斗爭。這里的氛圍我很喜歡！
讓我的人生更加豐富。這一年時間里，有太多的事情讓我不能忘記，有太多的感動讓我銘記。
新的一年對我們來說是充滿挑戰(zhàn)、機遇、希望的。新的一年，我一定要努力打開一個工作新局面。為了提高工作效率，我制定了以下的新年計劃：
1、在銷售方面，要努力加強自己對產(chǎn)品的專業(yè)度，提高自己的銷售水平，為明年出差贏得更高的人氣，為店家，代理商，公司和自己贏得更高的利益。努力做好和代理商的溝通，學(xué)習(xí)和了解回款政策，做好公司和代理商之間的橋梁，代理商和店家之間的橋梁。
2、在講課方面，要提高個人自身影響力，鼓勵店員學(xué)習(xí)，帶動店銷。把產(chǎn)品剖析的更透徹，并努力開創(chuàng)出自己獨特的講課風(fēng)格。
以上就是本人20xx年度的年終總結(jié)以及新年計劃。工作計劃寫出來了，目的就是要執(zhí)行。在明年的工作中，我一定會努力配合、虛心求教、善于發(fā)現(xiàn)并積極面對所遇到的問題與困難，迅速成長起來，不讓關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)與同事們失望。請大家拭目以待。