通過總結(jié)心得體會,我們可以找到自己的優(yōu)點和不足,從而更好地發(fā)展自己。寫心得體會時,要注意語言簡練、明確,避免含糊不清或啰嗦冗長。這里整理了一些經(jīng)典的心得體會范文供大家參考,希望能夠?qū)Υ蠹业膶懽饔兴鶐椭?BR> 公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會篇一
不是第一次參加類似拓展訓(xùn)練,與同事調(diào)侃而過開始一天的拓展訓(xùn)練,而事實上也就當(dāng)一次放松的機會;學(xué)習(xí)與訓(xùn)練當(dāng)成許多未開的結(jié)而凝固。
從放松身體做的小游戲的嬉鬧到自己有點勉為其難的當(dāng)“夢之隊”隊長;但是所有外界因素不會影響自己的心情:茫茫然而自樂!
“地雷陣”開始8分鐘后:說話;越境等一系列違規(guī)屢次發(fā)生、當(dāng)然懲罰一直延續(xù);效果同違規(guī)成反比,而沒有一個人利用時間組織意見;是因為每一個人有自己的意見;每個人認(rèn)為自己的意見能成功;也就是工作上常見的不協(xié)助。
“攀巖”時下年輕人蠻喜歡的一項極限運動;
從開始到結(jié)束沒有太多的曲折“事故”;都用自己的方式去嘗試在緊張過后的樂趣;義無反顧的巖壁上挪動;一挪一個“手、腳”印;后面是相互信任的隊友為自己每一次努力的喝彩;面對巖壁渴望征服!
一份工作如同一次“攀巖”;應(yīng)該把工作當(dāng)做自己生活的調(diào)味劑;因為它是充當(dāng)了你時間老大;對它有興趣就不會讓自己逃走,為自己喜愛的事、物、人,不用任何人要求你都會力求完善;對于它的把握甚至可用運籌帷幄來形容;假如以后的工作中有許多人站在你身邊給你支持;加上你對工作的興趣,那你以后的工作中會少許多“事故“。
一次教訓(xùn)可以讓你牢記許多,下午的“過河折橋”在規(guī)劃中進行、計劃內(nèi)完成,而看到隊員沒有像“地雷陣”成功后的歡呼,不能用淡定來形容不如“會心一笑”來得深切;太多的感慨會有點心虛!
不管困難有多大;問題是在起點還是在終點,只有在問題點上有自己的創(chuàng)新,不斷建立自己的工作方式特色;成長累積適合自己的思維模式。在點上創(chuàng)新,線上延續(xù),會捷足先登而后快!
機遇與條件不成正比,要讓自己有準(zhǔn)備,有困難可后來居上!
榮幸當(dāng)這次活動的隊長,從剛開始勉為其難到現(xiàn)在的感覺一個質(zhì)的變化,開始、安排、要求、努力為后面戰(zhàn)勝對手準(zhǔn)備。要求從容、協(xié)調(diào)形成一個團結(jié)的整體,一個有凝集力、有戰(zhàn)斗力的整體,一個可以克服各種困難的整體。
能力有了、方法對了;個人業(yè)務(wù)達到一定高度時必須要向另一層次發(fā)展。
管理:合理分配資料(人、物),強化人的通力合作意識和合理分配資源的能力,管理上你應(yīng)該面對困難時必須冷靜、理智地分析,全面、聯(lián)系地看待問題,做出正確的規(guī)劃,同時注意人力資源優(yōu)勢互補,充分發(fā)揮個人特長,高效地解決問題,圓滿的完成我們共有的任務(wù)。
高空挑戰(zhàn)——不跨出第一步,就永遠到不了成功的彼岸。
超越夢想——不落實每一點,就永遠達不到夢想的天堂。
“高空飛躍抓單杠”從上、下、跳、抓看起來一氣呵成;高空、孤零、徒手、恐懼就是開始!加油、眼神、力量、坦然隊友給的!
若無徒然而后行的捷徑;可捷足先登、后來居上;
公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會篇二
醫(yī)院在醫(yī)療體制還不夠完善的狀況下,醫(yī)院管理要想吸引患者群體,打響醫(yī)院口碑品牌,就得進行創(chuàng)新思維管理。在如何創(chuàng)新的過程中,倍壘醫(yī)院培訓(xùn)網(wǎng)提出:
醫(yī)院應(yīng)該成立“以患者需求為中心”的服務(wù)體系。
這服務(wù)體系首先應(yīng)該把重點集中在以醫(yī)療安全為核心的質(zhì)量全程監(jiān)控的基礎(chǔ)上,從技術(shù)上解決患者的病痛問題;其次,要注重醫(yī)療過程中的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的到位,盡量滿足患者在就醫(yī)過程中,合理的對方便、舒適的需求;第三優(yōu)化成本核算及管理模式,將各種資源拿來合理而充分的利用,醫(yī)院管理制度避免資源的浪費,縮減醫(yī)院成本,從而控制就醫(yī)成本;第四有能力聘請人才和留住人才,好的技術(shù)骨干的流失給醫(yī)院造成的損失是巨大的,醫(yī)院要各科室的團隊文化意識,發(fā)揮不同的科室的長處,解決疑難病癥,贏得患者的信任;第五要內(nèi)部質(zhì)量問題和外部合作關(guān)系兩不誤,滿足各個層次的患者的就醫(yī)需求,避免人才和患者的流失。
醫(yī)院要做好醫(yī)生的素質(zhì)修養(yǎng)建設(shè),對醫(yī)生的醫(yī)德修養(yǎng)嚴(yán)格把關(guān)。
在醫(yī)生的素質(zhì)修養(yǎng)方面,要求醫(yī)生在面對患者時,有一個良好的氣質(zhì)行為,要理解患者的痛苦的心理,耐心的傾聽患者的痛苦與需求,用通俗的語言和坦誠的方式與患者溝通身體上方方面面的不適。其次要求醫(yī)生有一個科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹委煼绞?,醫(yī)生要在工作中不斷的積累經(jīng)驗,也可以像成功醫(yī)生請教,總之要不斷的提升自我的專業(yè)技術(shù),還要學(xué)會吸收失敗的經(jīng)驗教訓(xùn),避免同一個錯誤重復(fù)發(fā)生,在每次診斷治療時要全面精細的進行檢查。最后,要注重醫(yī)生的團隊精神。任何一個醫(yī)生的診斷治療活動都不可能以個體的行為去完成,醫(yī)院管理培訓(xùn)都需要其他醫(yī)務(wù)人員的協(xié)作配合;比如一名出色的外科醫(yī)生離不開麻醉師、手術(shù)室護士和清潔員;住院患者能夠康復(fù),護工和食堂工作人員也功不可沒。在醫(yī)院這個大家庭中,每個人都是以團隊為個體開展工作的,只有把自己融入團隊,在隊伍里做好自己的工作,并協(xié)助好其他成員,不僅我們自己能有所收益,患者及整個醫(yī)院均會獲益的。剛休假回來上班的第一天,今天我就接受了公司的培訓(xùn),使我感到很欣慰,通過此次培訓(xùn)讓我感觸很深。下面我就把我的心得匯報材料如下:
一、在此次營銷培訓(xùn)過后我時常在問自己這樣一個問題:“你為企業(yè)的發(fā)展做好準(zhǔn)備了嗎?”也許有人會說我只是一名普通的職員,在平凡的不能再平凡的崗位上工作,能做出什么事情?在這里我要說:“你錯了!”公司的發(fā)展需要大家團結(jié)起來共同奮斗,企業(yè)的壯大離不開你我的共同努力。也許你我都在平凡的崗位上,猶如大海里的一滴水,而正是這無數(shù)水珠聚集在一起才匯集成浩瀚的大海。你我愛崗敬業(yè)的實際行動必將成為企業(yè)發(fā)展壯大的堅實基礎(chǔ)。
二、倍壘教育的培訓(xùn)讓我知道了什么是愛崗敬業(yè),愛崗敬業(yè)就是要尊重自己的工作,忠誠自己的工作,在平凡的崗位上做出不平凡的成績。因為我們尊重工作,對工作盡職盡責(zé),一絲不茍。因為我們忠誠于工作,把個人的利益與企業(yè)利益相統(tǒng)一,處處為工作著想,事事從企業(yè)利益出發(fā),積極干好自己的本職工作。我們都知道對自己的親人要忠誠,企業(yè)的壯大也需要全體員工的忠誠?!皠?chuàng)世界一流的旭陽集團”是我們的發(fā)展方向。企業(yè)順利向前發(fā)展需要我們的忠誠,企業(yè)面臨困境時更需要我們的忠誠。正是這種對企業(yè)的忠誠,才有了今天不斷發(fā)展壯大的旭陽集團股份有限公司。
三、倍壘教育的培訓(xùn)讓我們知道了什么是人生價值?在平凡的崗們上怎樣實現(xiàn)人生價值?相信許多人在思考,許多人在追求,也有許多人感到困惑迷惘。有句廣告語說得好:心有多大,舞臺就有多大。一個人的價值取向決定人的奮斗目標(biāo),也是人生進步的動力所在。我不想講空泛的理論,也沒有過高的奢望。我的價值觀其實很簡單:站好每一班崗,做好每一件事,把自己所學(xué)到的知識與企業(yè)的建設(shè)相融合。為企業(yè)的建設(shè)服務(wù),扎根企業(yè),忠于企業(yè),做一名愛崗敬業(yè)的員工。
剛休假回來上班的第一天,今天我就接受了公司的培訓(xùn),使我感到很欣慰,通過此次培訓(xùn)讓我感觸很深。下面我就把我的心得匯報材料如下:
一、在此次營銷培訓(xùn)過后我時常在問自己這樣一個問題:“你為企業(yè)的發(fā)展做好準(zhǔn)備了嗎?”也許有人會說我只是一名普通的職員,在平凡的不能再平凡的崗位上工作,能做出什么事情?在這里我要說:“你錯了!”公司的發(fā)展需要大家團結(jié)起來共同奮斗,企業(yè)的壯大離不開你我的共同努力。也許你我都在平凡的崗位上,猶如大海里的一滴水,而正是這無數(shù)水珠聚集在一起才匯集成浩瀚的大海。你我愛崗敬業(yè)的實際行動必將成為企業(yè)發(fā)展壯大的堅實基礎(chǔ)。
二、倍壘教育的培訓(xùn)讓我知道了什么是愛崗敬業(yè),愛崗敬業(yè)就是要尊重自己的工作,忠誠自己的工作,在平凡的崗位上做出不平凡的成績。因為我們尊重工作,對工作盡職盡責(zé),一絲不茍。因為我們忠誠于工作,把個人的利益與企業(yè)利益相統(tǒng)一,處處為工作著想,事事從企業(yè)利益出發(fā),積極干好自己的本職工作。我們都知道對自己的親人要忠誠,企業(yè)的壯大也需要全體員工的忠誠。“創(chuàng)世界一流的旭陽集團”是我們的發(fā)展方向。企業(yè)順利向前發(fā)展需要我們的忠誠,企業(yè)面臨困境時更需要我們的忠誠。正是這種對企業(yè)的忠誠,才有了今天不斷發(fā)展壯大的旭陽集團股份有限公司。
三、倍壘教育的培訓(xùn)讓我們知道了什么是人生價值?在平凡的崗們上怎樣實現(xiàn)人生價值?相信許多人在思考,許多人在追求,也有許多人感到困惑迷惘。有句廣告語說得好:心有多大,舞臺就有多大。一個人的價值取向決定人的奮斗目標(biāo),也是人生進步的動力所在。我不想講空泛的理論,也沒有過高的奢望。我的價值觀其實很簡單:站好每一班崗,做好每一件事,把自己所學(xué)到的知識與企業(yè)的建設(shè)相融合。為企業(yè)的建設(shè)服務(wù),扎根企業(yè),忠于企業(yè),做一名愛崗敬業(yè)的員工。
公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會篇三
懷著空杯的心態(tài),20xx年4月16日,我有幸參加了保險股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn),回首培訓(xùn)過程中經(jīng)歷的點點滴滴,感慨頗多。
下面我從以下四點淺談一下我的個人心得體會。
第一天上午的培訓(xùn),是銀保的xx總和合規(guī)的xx總授課。授課中,xx總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對公司歷史有了深入的了解:xx目前正處于高速發(fā)展階段,是保險行業(yè)中第三兵團的佼佼者……他還談到了他自己,在短短十余年時間里,怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長經(jīng)歷,激勵在座的每一位學(xué)員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個人。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,xx總對目前保險行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認(rèn)識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。
正所謂:細微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以,良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點也是我在培訓(xùn)的第二天,xx總在講述xx的企業(yè)文化中讓我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。總比別人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會近些再近些。
“做保險就是做事業(yè),我為成功而來,我為理想而來”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘,時刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標(biāo)走去。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課,這樣的機會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。
人要想實現(xiàn)自我的價值,就要有目標(biāo),并且要為之堅持不懈。羅桂友總說,“每個人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅持不懈,讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長?!崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進。確定目標(biāo),馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天。“明日復(fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至。”時間是平等的。沒有等級之分,但它在每個人手里的價值則是有所不同的,確定明確的目標(biāo),要有效的管理時間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓(xùn)也已近尾聲,但xx的培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的,以前我一直認(rèn)為做保險是最讓人看不起的職業(yè),但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財服務(wù),提供他們真正需要的產(chǎn)品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個過一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠,但我愿意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人!
公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會篇四
監(jiān)理公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)是每一個新來的監(jiān)理工作人員必須經(jīng)歷的一個過程。在這次培訓(xùn)中,不僅學(xué)習(xí)了專業(yè)知識,還學(xué)到了團隊協(xié)作、溝通技巧等一系列軟實力的提升。以下是本人在監(jiān)理公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)中得到的心得體會:
第一段:前期的內(nèi)部學(xué)習(xí)。
在學(xué)習(xí)之前,公司對新來者開展一對一的業(yè)務(wù)咨詢,很詳細地介紹了公司的歷史發(fā)展,業(yè)務(wù)體系以及各項規(guī)章制度,并進行了筆試。這一過程不僅讓我對公司的運營流程有了更深入的了解,也幫助我更加全面地了解了自己的專業(yè)知識水平。在這個階段,我充分感受到公司對技術(shù)水平的高度關(guān)注和嚴(yán)格管理,意識到專業(yè)技能的培養(yǎng)需要不斷學(xué)習(xí)和提高。
第二段:官方培訓(xùn)課程。
公司為每個新員工安排了官方培訓(xùn)課程,分別涵蓋了建筑工程的各個領(lǐng)域,如結(jié)構(gòu)、土建、給排水、電氣等。老師不僅講解了理論知識,還通過豐富的案例分析,讓我們更直觀地了解到實際應(yīng)用中的技術(shù)要點和注意事項。與此同時,同事之間也積極交流,分享各自在實踐中的經(jīng)驗和感悟,為大家提供了更多思路和思考方向。
第三段:現(xiàn)場指導(dǎo)與實踐。
學(xué)習(xí)是為了更好地應(yīng)用與實踐,這也是我們來到這里的主要目的。在實際工作中,有很多技術(shù)問題需要現(xiàn)場指導(dǎo)和解決。我所在的項目部為我們提供了很好的實踐機會,不僅可以在現(xiàn)場與施工方溝通,還可以系統(tǒng)地閱讀施工圖紙,在實際項目中檢驗并提高自己的專業(yè)知識水平。在實踐中,我們能夠更直觀地感受到施工現(xiàn)場的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性,但也因此更加深刻地認(rèn)識到了實際應(yīng)用中的重要性。
第四段:管理技能的提升。
除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí),監(jiān)理還需要具備一定的團隊協(xié)作、溝通技巧等軟實力。公司也在這方面做了很多努力。例如安排了精品薈萃、管理訓(xùn)練等課程,內(nèi)容涵蓋了領(lǐng)導(dǎo)力、溝通技巧、團隊協(xié)作等方面,有利于提高我們的管理和協(xié)作能力。
第五段:不斷學(xué)習(xí)的心態(tài)。
監(jiān)理公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)能夠讓我得到全面的專業(yè)知識和管理技能提升,讓我更加自信地面對工作中的每一個階段。但這并不意味著我已掌握了所有的技能和知識。工程監(jiān)理涉及到很多方面,需要不斷學(xué)習(xí)和更新。我希望通過不斷培訓(xùn)和實踐,提升自己的專業(yè)素養(yǎng),為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
總之,監(jiān)理公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)不僅讓我更加全面地了解了公司的運營流程和各項規(guī)章制度,還促進了我專業(yè)知識的提高和管理技能的提升。與此同時,深刻認(rèn)識到不斷學(xué)習(xí)、創(chuàng)新和實踐的重要性,這將是我未來工作中不斷追求的目標(biāo)。
公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會篇五
在現(xiàn)代快速變化的商業(yè)環(huán)境中,公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)是保持競爭力和提高員工績效的重要手段。我有幸參加了最近一次公司的業(yè)務(wù)培訓(xùn),并在此過程中收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中,我將分享我對公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)的感悟,以及在實踐中所學(xué)到的重要教訓(xùn)。
首先,公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)強調(diào)團隊合作和協(xié)作的重要性。通過與其他部門和同事合作完成各項任務(wù)和項目,我們能夠深入了解公司的整體運作,并學(xué)習(xí)如何與不同人員有效地溝通和合作。培訓(xùn)期間,我們參與了一系列的團隊活動和案例研究,這使我更加意識到,成功的業(yè)務(wù)并不是由個人的努力所能完成,而是需要整個團隊的配合和協(xié)同。因此,我決定將這種團隊合作的精神帶回到我們?nèi)粘5墓ぷ髦?,并鼓勵同事們共同努力,實現(xiàn)共同的目標(biāo)。
其次,公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)提醒我持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷提升自己的重要性。在當(dāng)今競爭激烈的商業(yè)世界中,僅僅掌握基本業(yè)務(wù)知識是不夠的。我們需要時刻保持對市場和行業(yè)的敏銳觸覺,不斷了解最新的趨勢和技術(shù)。培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了許多相關(guān)的市場數(shù)據(jù)和分析工具,并與領(lǐng)先企業(yè)的專家進行了互動。這對我來說是一次很寶貴的機會,我意識到為了保持競爭力,我們必須不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)新的挑戰(zhàn)。因此,我決定定期參與行業(yè)會議和研討會,積極擴展自己的知識和技能。
第三,公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)教會了我靈活應(yīng)對變化的重要性。在商業(yè)環(huán)境中,變化是無法避免的。當(dāng)市場條件發(fā)生變化時,我們不能固守舊有的業(yè)務(wù)模式,而是要根據(jù)實際情況做出及時的調(diào)整。培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何利用數(shù)據(jù)分析和趨勢預(yù)測來制定適應(yīng)市場變化的戰(zhàn)略。這個教訓(xùn)讓我意識到,對于變化我們不應(yīng)該抱怨或抗拒,而是要學(xué)會靈活應(yīng)對,積極主動地改變自己和團隊的做法。
第四,公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓我明白了客戶至上的重要性。無論是提供產(chǎn)品還是服務(wù),客戶始終是我們業(yè)務(wù)的核心。培訓(xùn)中,我們進行了一系列的客戶情景模擬和角色扮演,這讓我更好地理解客戶的需求和期望。我明白了要想取得客戶的信任和滿意,我們必須提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),并時刻關(guān)心客戶的反饋和體驗。因此,我決定在日常工作中更加重視客戶需求,始終站在客戶的角度思考問題,努力提供更好的服務(wù)。
最后,公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)還教給我了重視個人成長和發(fā)展的重要性。通過參加培訓(xùn)課程和學(xué)習(xí)活動,我可以不斷提升自己的技能和知識,豐富我的職業(yè)生涯。我意識到,只有持續(xù)不斷地成長和學(xué)習(xí),我才能在職場中保持競爭力,并為公司做出更大的貢獻。因此,我決定將個人成長和發(fā)展作為一項重要的任務(wù),并制定自己的學(xué)習(xí)計劃和目標(biāo)。
總的來說,公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)是一次寶貴的學(xué)習(xí)機會,讓我在實踐中學(xué)到了許多重要的教訓(xùn)。通過團隊合作、持續(xù)學(xué)習(xí)、靈活應(yīng)對變化、客戶至上和個人成長,我相信我能夠在職場中取得更好的成績,并為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。我期待著未來更多的培訓(xùn)機會,以不斷提升自己的能力和素質(zhì)。
公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會篇六
為進一步提高廣大員工的業(yè)務(wù)技能水平,掀起學(xué)技能、比干勁、賽貢獻的高潮,促進公司健康快速發(fā)展,經(jīng)研究決定開展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)活動。具體實施方案如下:
一、指導(dǎo)思想。
××××××(例:以增強業(yè)務(wù)技能為主線,以勞動競賽(技能比武)活動為載體,調(diào)動員工的工作積極性,提高勞動效率,為公司發(fā)展提供動力支持。)。
二、目標(biāo)任務(wù)。
××××××(例:通過開展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)活動,促使員工的法規(guī)意識、服務(wù)意識、奉獻意識進一步增強,生產(chǎn)專業(yè)知識進一步強化,操作技能進一步提高,能力素質(zhì)全面適應(yīng)崗位要求。)。
三、活動原則。
××××××(例:1、立足崗位原則。廣大生產(chǎn)人員要立足本職,愛崗敬業(yè),認(rèn)真學(xué)習(xí)鉆研本崗位所需要的業(yè)務(wù)知識和基本技能,努力做到知識不斷更新,技術(shù)精益求精;2、將求實效原則。注重基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能的全面提高,不搞花架子,采取多種形式,如自學(xué)、輪流講課、定期技術(shù)比武及理論考試等,在企業(yè)內(nèi)部形成學(xué)技術(shù)、比技能的良好氛圍。)。
四、參加人員。
××××(例:全體員工)。
五、時間安排及步驟。
××××(例:活動時間為××月××日至××月××日,分四個階段進行。
1、籌劃部署階段(××月××日—××月××日)。召開動員大會進行宣傳發(fā)動,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,營造氛圍,促使廣大員工進一步增強責(zé)任感和緊迫感,積極參與到業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)和培訓(xùn)中來。
2、學(xué)習(xí)訓(xùn)練階段(××月××日—××月××日)。采取自主學(xué)習(xí)、專題講座、示范教學(xué)、集中培訓(xùn)、觀摩指導(dǎo)等多種形式,有計劃、分步驟地抓好員工的學(xué)習(xí)訓(xùn)練,提高員工的業(yè)務(wù)技能水平。
3、實踐操作階段(××月××日—××月××)。通過開展技能比武、崗位練兵活動,在實踐中檢驗業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)取得的成效。
公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會篇七
隨著科技和經(jīng)濟的發(fā)展,許多公司意識到了持續(xù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的重要性。在我的工作中,我有幸參加了公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)課程,并從中獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和知識。通過這次培訓(xùn),我深刻體會到了不斷學(xué)習(xí)和提升自己的重要性。以下是我對公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)的心得體會。
首先,培訓(xùn)課程強調(diào)了團隊合作的重要性。在今天的工作環(huán)境中,很少有一個人能在孤立的狀態(tài)下完成工作。相反,一個高效的團隊合作是成功的關(guān)鍵。培訓(xùn)課程教授了我們?nèi)绾闻c團隊成員進行有效的溝通和協(xié)作。通過分享經(jīng)驗和意見,團隊成員可以更好地互相支持和理解,從而提高整體的工作效率。
其次,培訓(xùn)課程提供了實用工具和技術(shù)。在不斷快速變化的商業(yè)環(huán)境中,掌握最新的工具和技術(shù)是必不可少的。培訓(xùn)課程教授了我們一些實用的工具和技術(shù),例如如何有效地使用電子表格進行數(shù)據(jù)分析,如何利用社交媒體來推廣產(chǎn)品等。這些工具和技術(shù)不僅提高了我的工作效率,還使我可以更好地適應(yīng)公司內(nèi)外的變化。
第三,在培訓(xùn)課程中,我學(xué)到了如何管理時間和提高工作效率。在繁忙的工作中,時間管理是一個非常重要的技能。通過培訓(xùn)課程,我學(xué)會了制定合理的工作計劃和目標(biāo),并利用時間管理工具來幫助我及時完成任務(wù)。培訓(xùn)還教授了一些提高工作效率的技巧,例如優(yōu)先處理重要的任務(wù),避免分心等。這些技能和技巧幫助我更好地組織和利用我的工作時間,從而提高了我的工作效率。
第四,培訓(xùn)課程還注重了個人能力的培養(yǎng)和發(fā)展。在現(xiàn)代職場中,除了具備專業(yè)知識和技能外,個人能力也非常重要。培訓(xùn)課程通過提供個人發(fā)展的建議和指導(dǎo),幫助我更好地了解自己的優(yōu)勢和劣勢,并提供了一些方法來發(fā)展和改善自己的能力,例如如何提高溝通技巧、如何處理工作中的挑戰(zhàn)等。通過培訓(xùn)課程,我認(rèn)識到了自我提升的重要性,并意識到持續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展是一個不斷進步的過程。
最后,培訓(xùn)課程還強調(diào)了培養(yǎng)積極的工作態(tài)度和團隊精神。在現(xiàn)代商業(yè)世界中,一個積極的工作態(tài)度和良好的人際關(guān)系對于個人和團隊的成功至關(guān)重要。培訓(xùn)課程通過提供一些方法和技巧,幫助我克服困難、處理壓力,并培養(yǎng)出積極的工作態(tài)度。此外,團隊精神也是培訓(xùn)課程的一個重點,通過團隊活動和討論,培訓(xùn)課程幫助我更好地理解和適應(yīng)團隊合作的重要性。
通過公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)課程,我不僅學(xué)到了許多有關(guān)業(yè)務(wù)和技能方面的知識,還學(xué)到了一些對我個人發(fā)展和成長非常重要的東西。我深深體會到了持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的重要性,并將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和發(fā)展自己,為公司的發(fā)展做出貢獻。感謝公司為我們提供了這樣一個寶貴的學(xué)習(xí)機會,我相信通過不斷學(xué)習(xí)和提升自己,我將能夠在未來取得更大的成功。
公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會篇八
近年來,監(jiān)理公司越來越受到建筑業(yè)的重視。為了不斷提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,監(jiān)理公司會定期進行培訓(xùn),以便更好地服務(wù)客戶。筆者有幸參加了某監(jiān)理公司的業(yè)務(wù)培訓(xùn),通過此次培訓(xùn),加深了對監(jiān)理公司業(yè)務(wù)的了解,并提高了自身專業(yè)素養(yǎng)。
第二段:關(guān)于法律法規(guī)方面的培訓(xùn)。
在法律法規(guī)方面的培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了建筑工程相關(guān)法律條文和政策規(guī)定,并深入探討了實施過程中可能面對的一些問題及對應(yīng)的解決方法。在這一部分的學(xué)習(xí)中,老師以案例分析和互動討論的方式,讓我們更好地理解法律條文的適用情況和細節(jié),同時也使我們更加關(guān)注實踐操作中的注意事項。
第三段:關(guān)于工程質(zhì)量方面的培訓(xùn)。
在工程質(zhì)量方面的培訓(xùn)中,老師詳細介紹了工程質(zhì)量管理的流程和操作方法。這一部分內(nèi)容涉及到了工程檢查、問題處理、質(zhì)量驗收等方面的知識。通過實戰(zhàn)演示和案例分析,我們了解了如何檢查工程質(zhì)量、如何發(fā)現(xiàn)和處理問題、以及如何進行有效的質(zhì)量驗收等工作。這部分的培訓(xùn)對我們提高工程質(zhì)量控制能力和提高客戶滿意度方面有很大的幫助。
第四段:關(guān)于施工安全方面的培訓(xùn)。
在施工安全方面的培訓(xùn)中,老師講解了施工現(xiàn)場安全管理的各個方面,如化學(xué)品管理、工器具管理、人員管理等。同時,還結(jié)合個案分析和實際經(jīng)驗進行交流討論,使我們對建筑施工現(xiàn)場的安全管理更加深入地認(rèn)識。這部分的培訓(xùn)對我們提高施工現(xiàn)場安全水平和減少施工事故的發(fā)生具有實際操作意義。
第五段:總結(jié)培訓(xùn)收獲。
通過此次業(yè)務(wù)培訓(xùn),筆者深刻體驗到了監(jiān)理公司對業(yè)務(wù)的高度重視和專業(yè)化的要求。我們從中學(xué)到了很多實用的知識和方法,不僅提高了自身能力,也為今后更好地服務(wù)客戶打下了堅實的基礎(chǔ)。同時,我們也感受到了培訓(xùn)的學(xué)習(xí)氛圍和老師們的專業(yè)素質(zhì)和敬業(yè)精神。期望未來能有更多的培訓(xùn)機會,讓我們不斷提高自身業(yè)務(wù)水平,為建筑行業(yè)發(fā)展貢獻力量。
公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會篇九
在現(xiàn)代社會中,隨著物流行業(yè)的不斷發(fā)展,越來越多的人開始涌向物資公司工作。但是,對于許多人來說,他們?nèi)匀蝗狈ωS富的物資公司業(yè)務(wù)經(jīng)驗,沒有對物流流程和業(yè)務(wù)流程的深入了解。為了建立更好的物流團隊和提高公司的業(yè)務(wù)能力,物資公司會經(jīng)常進行員工培訓(xùn)。在這篇文章中,我將分享我的物資公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會。
第二段:理論部分。
在物資公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)的理論部分,我們學(xué)習(xí)了物資公司相關(guān)業(yè)務(wù)知識,從最基礎(chǔ)的入庫、出庫、盤點開始,逐步學(xué)習(xí)到流程、質(zhì)檢、驗收等方面的知識。這些理論知識使我們初步了解物流業(yè)務(wù)的流程和操作,幫助我們更好地了解公司業(yè)務(wù),從而提高了我們工作的準(zhǔn)確性和效率。
第三段:實踐部分。
在物資公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)的實踐部分,我們參與了真實的操作過程,并在導(dǎo)師的指導(dǎo)下進行了實際業(yè)務(wù)操作。這對我們來說是十分寶貴的經(jīng)驗,我們充分掌握了物流操作的流程和技巧,更好地適應(yīng)了物資公司的業(yè)務(wù)操作。
第四段:思考和總結(jié)。
通過這次培訓(xùn),我深刻理解到,在物資公司的工作中,每一項業(yè)務(wù)都不是簡單的單一操作,而是由一個個細節(jié)拼接而成的流程。我們必須要在深入理解業(yè)務(wù)流程和細節(jié)的基礎(chǔ)上,進行操作和管理。此外,在業(yè)務(wù)操作中,我們也發(fā)現(xiàn)了某些常見錯誤,如傳統(tǒng)的人力管理模式,存在很多低效的環(huán)節(jié)。我們要積極探索更加高效的業(yè)務(wù)操作方式,提高公司的效率,為顧客提供更好的服務(wù)。
第五段:建議和展望。
在物資公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)結(jié)束后,我們需要針對業(yè)務(wù)流程進行不斷的思考和總結(jié),并探索更好地業(yè)務(wù)操作和管理方式。我們應(yīng)該學(xué)習(xí)和借鑒其他企業(yè)的成功經(jīng)驗,在物資公司建立一套高效、科學(xué)、可操作的業(yè)務(wù)流程體系,并持續(xù)對團隊進行培訓(xùn)和提升。只有這樣,才能夠確保公司在激烈的市場競爭中獲得成功。
總之,通過這次物資公司業(yè)務(wù)培訓(xùn),我們更加深入了解了業(yè)務(wù)的每一個環(huán)節(jié),掌握了更多操作技巧,擁有了更好的團隊合作精神和高效的工作能力。這次培訓(xùn)為我們?nèi)蘸舐殬I(yè)發(fā)展之路打好了堅實的基礎(chǔ)。
公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會篇十
我非常榮幸參加了公司組織的20xx年第一期崗前培訓(xùn)班,首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機會,作為人保公司的一員,我十分珍惜這次培訓(xùn)的機會,因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實現(xiàn)服務(wù)公司、自我價值的重要一課,讓我對自己有了一個新的定位和目標(biāo)。
在培訓(xùn)中,對于咱們新華人壽,我有了一個全面的認(rèn)識,而且了解了保險的基礎(chǔ)知識,對保險有了新的認(rèn)識,起碼不再是白板一張,張口不能說話了!在這次學(xué)習(xí)中,我認(rèn)識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。同時這次的培訓(xùn)體會到保險是一種對人的生存、死亡、致殘等風(fēng)險的給付及對財產(chǎn)的滅失、損壞等風(fēng)險的賠償?shù)呢?zé)任。說到底保險就是一種對未來的風(fēng)險所承擔(dān)的責(zé)任!而且也意識到了,每一個人都需要一份保險,這真正的體現(xiàn)了“一張保單一輩子的幸?!薄R驗檎l也不能預(yù)見未來,所以不如提前防范,防患于未來!
做正確的事情,然后正確地做事情。是啊,在工作中我們做我們必須做的,而不是有選擇性地挑喜歡做的。這就要求我們要熟練的去記憶了解每一款我們公司的產(chǎn)品和同業(yè)的產(chǎn)品,因為只有自己全面的認(rèn)知,才能更好的挖掘我們產(chǎn)品的優(yōu)點所在!絕對不能,自己喜歡哪一款,就放棄其他本公司的產(chǎn)品,不然就會讓自己失去一個競爭的機會!態(tài)度將決定一切,因為我自己本身就空,所以我是抱著雙倍的空杯心態(tài)去學(xué)習(xí),結(jié)果杯子剛剛裝了個底兒就回來了,但就這個淺顯的底兒,就讓我確定了一個短期目標(biāo),使我明白要實現(xiàn)自我價值,就要腳踏實地,從點滴做起,正所謂:細微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。
曾一直聽說,在保險這個行業(yè)中,人們特別注重團隊合作意識,我一直抱著懷疑的態(tài)度,但這次培訓(xùn)卻讓我切身體會了一把!在培訓(xùn)中,不但有來自各個支公司大融合的團隊,而且還有一直閃耀的隊伍,那就是我們,中心支公司,白天大家在大團體中認(rèn)真去學(xué)習(xí)每一堂課,晚上,經(jīng)理放棄自己的休息時間,全心全意的去給我們開小灶的輔導(dǎo)培訓(xùn),這給了我很大的幫助,這個時候我才真的真正的體會了“團隊”這個詞的分量!相信其他隊員也深有同感。而且咱們的李老師只要在呼市,就會抓緊時間詢問我們的情況,哪里有不懂不會,也同樣放棄休息認(rèn)真的講解給我們,絲毫不會吝嗇。因此我代表我們?nèi)w成員,對兩位表示感謝!謝謝!
一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。我想,不論做什么事情,只要比別人多付出一點,比別人多努力一些,比別人多學(xué)習(xí)一分,那么我就會離成功更近一些。
公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會篇十一
作為一名集團,航空有限責(zé)任公司的新員工,很榮幸參加此次公司組織的入職培訓(xùn),在為期六天的培訓(xùn)中,不僅學(xué)習(xí)了公司發(fā)展現(xiàn)狀、企業(yè)文化、戰(zhàn)略發(fā)展、部門分布、部門職責(zé)以及新員工從角色的轉(zhuǎn)變等,還進行了艱苦精彩的軍訓(xùn)。雖然六天的培訓(xùn)結(jié)束了,然而留給我的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。
通過這幾天的學(xué)習(xí),在我的大腦里對日后的工作有了個大概的框架和思路,對以后順利開展工作有很大的幫助,但是有很多具體的工作方法以及領(lǐng)導(dǎo)與前輩們的經(jīng)驗還需要自己在實際工作中慢慢學(xué)習(xí)體會。
在酸甜苦樂的軍訓(xùn)生活中,無論是教官的指導(dǎo)還是公司老員工的教誨,都讓我看到了一種團隊精神和力量。所有學(xué)員積極參與,無論是在平時訓(xùn)練和在進行各種游戲中,還是在最后的結(jié)訓(xùn)表演上,學(xué)員們都積極參加,努力的融入團隊,并且很好的扮演好自己的角色,這讓我體會到個人與團隊的關(guān)系,沒有團隊,就沒有個人角色的成功,只有更好的融入團隊,承擔(dān)責(zé)任,敢于擔(dān)當(dāng),才能實現(xiàn)個人與團隊的雙贏。
六天的時間,這個過程讓我體會很深、感觸很深的是,我的內(nèi)心發(fā)生了變化。人沒有高低貴賤,只有轉(zhuǎn)變觀念,端正心態(tài),以努力換取肯定,用實力贏得尊重。學(xué)歷不等于能力,沒有低素質(zhì)的員工,只有高標(biāo)準(zhǔn)的管理。做我所學(xué),學(xué)我所做,樹立正確的人生觀,價值觀是立身的本質(zhì),成才的導(dǎo)向。
只有對未來一切具有強烈的責(zé)任感,以各種方式進行學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng)。銘記真誠、用于承擔(dān)、懂得感恩、回報社會、塑造真、善、責(zé)、愛,的世界觀和人生觀。
只有正確的人生觀,世界觀是不夠的,只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài),更加的努力,付出更多,才能正真的實現(xiàn)目標(biāo),才能為團隊,為公司做出更多的貢獻。
正如前文所述,培訓(xùn)內(nèi)容詳細,培訓(xùn)成果卓有成效,這六天的培訓(xùn)將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓(xùn),最后引用一句話:認(rèn)真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學(xué)會做人,用心做事。
發(fā)揮目標(biāo)導(dǎo)向的作用,圍繞目標(biāo)激發(fā)學(xué)員不斷進取。一般地,進入航空公司的新學(xué)員在培訓(xùn)初期普遍存在著“要有一番作為的思想”,這一思想如能加以深化并正確引導(dǎo),對學(xué)員在接受培訓(xùn)的過程中以至走上工作崗位后都能起到積極正面的影響。
這就要求班主任要充分利用班會等機會和場合,結(jié)合對人才素質(zhì)的要求和當(dāng)前的形勢、南航用工制度等等,耐心細致地做學(xué)員的思想工作,引導(dǎo)學(xué)員,教育學(xué)員要具有緊迫感、危機感和責(zé)任感!
要合理規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,確立奮斗目標(biāo),積極參與到新一輪的人生博擊中去,讓學(xué)員們在奮斗目標(biāo)的導(dǎo)向下,煥發(fā)出昂揚的斗志和充沛的動力,投身到緊張而充實的培訓(xùn)中去。
也可以采取系統(tǒng)教育的方法,系統(tǒng)性地開展班級工作。其實,班級工作也是一個系統(tǒng)工程,要根據(jù)不同學(xué)員的特點,系統(tǒng)性地、有針對性地開展班級工作,避免工作的隨意性和盲目性。
主要做法是:在培訓(xùn)初期主要采取“適應(yīng)性”教育,讓新學(xué)員盡快適應(yīng)崗前培訓(xùn)環(huán)境、生活環(huán)境和人際環(huán)境,明確學(xué)習(xí)目的、懂得學(xué)習(xí)方法,適應(yīng)生活規(guī)律,駕馭人際氛圍,熟悉培訓(xùn)部的各項規(guī)章制度和管理辦法,并用以指導(dǎo)和規(guī)范自己的日常行為,為二至三個月的培訓(xùn)生活和學(xué)習(xí)打下堅實的基礎(chǔ)。
在培訓(xùn)中進行“鞏固性”教育,鞏固培訓(xùn)初期的成果,鞏固專業(yè)思想,鞏固個人發(fā)展規(guī)劃,鞏固資質(zhì)類培訓(xùn)的學(xué)習(xí)效果,為學(xué)員的后期發(fā)展提供強有力的保障。在培訓(xùn)后期主要進行“提高性”教育,引導(dǎo)學(xué)員全面提高學(xué)習(xí)水平、自學(xué)能力、綜合素質(zhì)和實踐能力,引導(dǎo)學(xué)員積極參加各項實踐活動,全面提高自身素質(zhì)。通過“適應(yīng)”、“鞏固”和“提高”等系統(tǒng)性地教育和引導(dǎo),努力讓每個學(xué)員都成為“品德高尚、基礎(chǔ)扎實、積極向上”的合格員工。
在班級里有針對性地開展一系列有特色的活動,在活動中育人,使學(xué)員在潛移默化中陶冶情操、增長知識、鍛煉能力、提高素質(zhì)。
1.“抓兩頭、帶中間”活動。注意調(diào)動班級中整體表現(xiàn)較好的和稍差的這兩部分學(xué)員群體的積極性,讓優(yōu)者更優(yōu),讓差者迎頭趕上,讓中間部分的學(xué)員不斷進步。
2.“每日一反省”活動。倡導(dǎo)學(xué)員每天都要反省一下自己,不要稀里糊涂地混日子。每天至少要問自己兩個問題:早上起床時,要問問自己,今天要做些什么?晚上睡覺時,要問問自己今天做了些什么?然后認(rèn)真反省一下自己,今天過得是否充實?有多大的收獲?有沒有虛度光陰?通過反省,及時修正自己的行為。
3.“值周班長”活動。在培訓(xùn)期間擔(dān)任過干部的學(xué)員畢竟是少數(shù),大部分學(xué)員得不到這種寶貴的鍛煉機會。另一方面,培訓(xùn)期間的工作又大量集中在班長等主要班級干部身上,加大了他們的培訓(xùn)工作強度,對他們的學(xué)習(xí)也有一定程度的影響。為了解決好這一矛盾,讓全班學(xué)員都能擔(dān)任一定的學(xué)員干部工作,從中得到鍛煉和提高。
在培訓(xùn)中倡導(dǎo)在班級內(nèi)開展“值周班長”活動:每次由班委會推選一名普通學(xué)員,擔(dān)任班級的“值周班長”,對內(nèi)行使班長的職責(zé),管理班級日常工作和事務(wù),時間為一周,一周一輪換。對外職責(zé)仍由原班長負(fù)責(zé),他們之間是分工負(fù)責(zé)、互相協(xié)調(diào)、密切合作的關(guān)系。
通過開展這項活動,可以適當(dāng)減輕現(xiàn)任班長的工作強度,讓他們有更多的精力去搞好自身建設(shè)。更為重要的是開展這項活動,可以讓全班學(xué)員都來參與班級管理,從中得到鍛煉和提高,充分調(diào)動全班學(xué)員的積極性,發(fā)揮每個學(xué)員的特長和聰明才干,讓班級活動內(nèi)容更豐富,形式更多樣,促進班級活動質(zhì)量上水平。
有力地避免中短期培訓(xùn)班級活動不好開展、流于形式、應(yīng)付了事等現(xiàn)象的產(chǎn)生。同時,開展這項活動還可以在班級干部和普通學(xué)員之間進行一種“換位思考”,加強了他們之間的理解和溝通,融洽了相互間的關(guān)系,有利于營造一種互相理解、互相支持、團結(jié)向上、積極進取的良好班風(fēng)和互助氛圍。
古話說:“其身正,不令而行:其身不正,雖令不從”。班主任是學(xué)員培訓(xùn)中接觸最多的教師。教師的一言一行,一舉一動都會對學(xué)員產(chǎn)生潛移默化的影響。教師要嚴(yán)格要求學(xué)員,教師本人必須嚴(yán)格要求自己,做到言傳身教,為人師衰,這樣才能理直氣壯地教育和管理學(xué)員,學(xué)員才會“親其師,信其道”。
班主任在生活和工作中一定要注意嚴(yán)格要求自己,以身作則,用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕田L(fēng)、務(wù)實的作風(fēng)和自己的人格感召力去帶動學(xué)員,感染和教育學(xué)員,引導(dǎo)學(xué)員要勤勤懇懇學(xué)習(xí)、認(rèn)認(rèn)真真做事、堂堂正正做人。
通過“目標(biāo)導(dǎo)向”的指引,采用“系統(tǒng)教育”方法,以“特色活動”為載體,發(fā)揮“言傳身教”的輻射作用,就能夠?qū)徢芭嘤?xùn)的班級工作由“虛”變“實”,充分發(fā)揮班主任老師的主導(dǎo)作用和學(xué)員的主體作用,促進培訓(xùn)質(zhì)量和管理水平的提高。
公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會篇十二
我榮幸的加入了中交路橋__工程有限公司,一個星期后我加入了__大橋項目部這個大家庭,這是我走出校園的第一站,今后很長時間里也將在這里學(xué)習(xí)、工作和成長。這對于我來說是一個新的起點,從現(xiàn)在開始我成為了路橋建設(shè)者中的一員,倍感激動和驕傲,也是在這樣的一個全新的開始中,迎來了項目部新生入職培訓(xùn)。
中交路建長期以來注重對新生力量的培養(yǎng)。__公司對我們這批新員工的重視,讓我對未來的職業(yè)發(fā)展信心倍增。這次培訓(xùn)的主要內(nèi)容是公司企業(yè)文化介紹,各部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度、崗位職責(zé)和自身的工作經(jīng)驗與新生一起交流,對新生做一個職業(yè)引導(dǎo)。公司詳細地安排了日程表和指導(dǎo)人員,全面而細致的考慮到了新生的適應(yīng)性問題,有針對性的進行指導(dǎo),可以說培訓(xùn)是一次破冰,讓我們對這個行業(yè)有一個初步了解和認(rèn)識。
雖然培訓(xùn)的時間不長,但是在這短短的幾天里,我對項目有了一個大概的了解,也對自己即將扮演的角色有了一個全面的認(rèn)識,對路橋建設(shè)更有了一個主觀的認(rèn)知。
作為合約部的一員,在今后的實際工作中,我會努力做好我在公司的本職工作。合約部的工作需要與各個部門配合,與各個部門是緊密聯(lián)系在一起的,不管是計量工作還是合同管理工作,都要求我們嚴(yán)謹(jǐn)對待,不能馬虎應(yīng)對,因為任何出錯都會給公司帶來不好的影響。合約工作人員必須對公司、對業(yè)主、對監(jiān)理和作業(yè)隊負(fù)責(zé),做好自己的本職工作,才能給公司創(chuàng)造價值,帶來利益。
安全部的培訓(xùn)讓我們明白生產(chǎn)離不開安全,安全在任何生產(chǎn)單位都是第一位的,安全問題是一個永不過時的話題,關(guān)于怎樣做到安全,我覺得首先一定要有安全意識,時刻不忘安全才能有效及時地發(fā)現(xiàn)安全隱患。另外就是預(yù)防為主,明確崗位所有操作可能存在的隱患,做好防范措施,盡量避免安全事故的發(fā)生。技術(shù)部、工程部的培訓(xùn)讓我們深知優(yōu)化技術(shù)方案,嚴(yán)格控制工程質(zhì)量,把控項目進度的重要性,工程施工是環(huán)環(huán)相扣的,不容任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯。還有其它各個部門的培訓(xùn)無不讓我們體會到工程施工是一個高標(biāo)準(zhǔn),高要求,要有高度責(zé)任心的一項工作。從前線作業(yè)人員,到技術(shù)人員,安全人員,后勤人員等,每個人都在為工程添筑自己的一份力量,這樣澆筑起來的才是精品工程。
展望未來的工作,在工作上,我一定會與同事之間好好溝通,認(rèn)真完成自己的工作,提高工作效率?,F(xiàn)在剛剛到了一個新的環(huán)境,我會從改造自己入手,著重于知識、素質(zhì)和道德方面的培養(yǎng),盡快成為一個德才兼?zhèn)涞娜?。積極調(diào)整個人心態(tài),從細微工作入手。從學(xué)校到企業(yè),環(huán)境變化巨大,由學(xué)生變?yōu)樯鐣?,所接觸的人和事都是新的,我們都需要時間來適應(yīng),公司招了我們,就說明在某些方面我們得到了認(rèn)可,但作為公司的一員,我們要低調(diào)實干,在榮耀面前退一步,在困難面前進一步。做大事不貪大,做人不計小,細節(jié)決定成敗。樹立明確的目標(biāo)是我們前進的動力。公司有著自己的戰(zhàn)略目標(biāo),作為自己也應(yīng)該要有自己的目標(biāo)和計劃,所以從現(xiàn)在起,我給我自己做了短期以及長期的職業(yè)規(guī)劃,這也就成為我奮斗的動力。首先干好自己的本職工作,再者注重職稱考試,以及相關(guān)考取證件,如造價工程師、建造師等。不斷的學(xué)習(xí)是工程人的必備能力。在我們培訓(xùn)時,作為員工我們需要不斷地學(xué)習(xí)完善自己,也反映了公司對領(lǐng)導(dǎo)乃至員工學(xué)習(xí)的重視。使自己成長最有效的方法就是學(xué)習(xí),這次培訓(xùn),使我感觸頗多,作為一名年輕人應(yīng)該不斷學(xué)習(xí),從書本中學(xué)習(xí)理論知識,從施工一線學(xué)習(xí)實踐經(jīng)驗,與時俱進、不斷進取。樹立好的心態(tài),才能適應(yīng)不同的環(huán)境。思想決定行為,行為決定習(xí)慣,習(xí)慣決定性格,性格決定命運。在這里我感到情緒是心態(tài)的調(diào)節(jié)器,特別是我們被分配到工地,吃住的條件都會和學(xué)校家里形成強烈的反差,這也要求我們學(xué)會調(diào)節(jié)自己的情緒,以正確的心態(tài)對待工作,敢于吃苦,甘于奉獻。樹立好的心態(tài),形成好的性格,從而改變命運。現(xiàn)在的我們猶如一張白紙,青春的激情在渲染著色彩,我們要盡快的發(fā)揮自己的特長,更好更快的成長,盡快進入角色的轉(zhuǎn)變,才能更好的實現(xiàn)自己的人生價值。能成為路橋華南的一員我們無比的激動,只有通過不懈的努力工作來回報組織對我們的信任和培養(yǎng)。
未來和路橋華南同發(fā)展,共呼吸,一起拓展未來藍圖。在今后的工作中,我會始終以“責(zé)任創(chuàng)精品,誠信筑豐碑”的企業(yè)理念來嚴(yán)格要求自己,發(fā)揚“沖得上扛得住叫得響”的精神,努力彌補在工作中的不足,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,將自己的知識背景和工作的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和技術(shù),不斷地鞭策自己進步,提高自身素質(zhì)與工作能力,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展。在此我愿與公司共同進步、共同成長,努力創(chuàng)造個人更驕傲的業(yè)績和公司新的輝煌。
最后,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們這次培訓(xùn)的機會。我會將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會到的融入到今后的工作中去,同時將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司,為公司貢獻自己的力量。我還會時刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷充實自己,努力改變自己的不足,齊心協(xié)力為路橋華南的發(fā)展而奮斗!
公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會篇十三
在當(dāng)前公安各項工作繁重、社會形勢嚴(yán)峻的情況下,警銜培訓(xùn)為民警創(chuàng)造了一個集中學(xué)習(xí)警務(wù)理論知識和實戰(zhàn)技能的良好機會。我們基層一線民警,長期在一線執(zhí)法,工作量大,在超度負(fù)荷的工作狀態(tài)下,許多民警對于警務(wù)理論及技能方面的學(xué)習(xí)嚴(yán)重滯后。這次培訓(xùn)中安排有辦理行政案件、做好群眾工作、車輛查控、人員盤查、抓捕、防衛(wèi)與控制等,這些課程貼近實際,與工作緊密相接,使我能學(xué)以至用,將學(xué)到的理論知識與實戰(zhàn)技能充分運用到實際工作中去,發(fā)揮它最大的作用,為更好地做好公安工作提供良好的基礎(chǔ)。
通過學(xué)習(xí),使本人更加清醒地認(rèn)識到人民警察全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識、堅持實事求是的求實作風(fēng)和樹立嚴(yán)格公正文明執(zhí)法的法制觀念,其意義是重大的,應(yīng)該更有更高的政治敏感性和政治責(zé)任感,自覺地加強自己的政治理論學(xué)習(xí)和法律知識、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)使自己的政治、思想素質(zhì)有極大的提高,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨;熱愛本職工作,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),對有關(guān)的法律、法規(guī)和相關(guān)的法律業(yè)務(wù)程序等方面進行系統(tǒng)學(xué)習(xí),使自己具備較強的工作能力,具有嶄新的工作觀念。
1、學(xué)法用法,爭取主動。
通過培訓(xùn)我感到,作為人民警察,要在紛繁復(fù)雜的環(huán)境中執(zhí)法辦案,保護自我,把握工作主動權(quán),最行之有效的辦法就是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī)知識,強化法律法規(guī)意識,堅持嚴(yán)格執(zhí)法、依法辦事,做一個“學(xué)法、懂法、用法”的明白人。
2、踐行“警詞”,履行職責(zé)。
通過培訓(xùn),我更加清醒地認(rèn)識到人民警察全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識、堅持實事求是的求實作風(fēng)和樹立嚴(yán)格公正文明執(zhí)法的法制觀念,其意義是重大的,應(yīng)該更有更高的政治敏感性和政治責(zé)任感,自覺地加強自己的政治理論學(xué)習(xí)和法律知識、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)使自己的政治、思想素質(zhì)有極大的提高,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨;熱愛本職工作,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),對有關(guān)的法律、法規(guī)和相關(guān)的法律業(yè)務(wù)程序等方面進行系統(tǒng)學(xué)習(xí),使自己具備較強的工作能力,具有嶄新的工作觀念。
社會在不斷變化、要不斷更新知識,結(jié)合自己的工作來學(xué)習(xí),堅持理論聯(lián)系實際,從對社會有何貢獻、對警務(wù)工作有何推進來入手,選準(zhǔn)自己的突破口,不斷學(xué)習(xí),改造自己的世界觀,從而提高個人的綜合素質(zhì)。本次學(xué)習(xí)因培訓(xùn)內(nèi)容豐富實用,授課教官精心授課,結(jié)合基層工作實際,學(xué)習(xí)了廉政紀(jì)律教育、情報信息的收集,治安和刑事案件辦理、法律法規(guī)知識、社區(qū)警務(wù)等,加強了警體技能的鍛煉,強化了自身業(yè)務(wù)技能,本人深刻地體會到平時對自我強化的重要性,只有加強自身的改造,彌補不足,做好表率,公正執(zhí)法,不徇私情;勤政廉潔,高效文明執(zhí)法,熱切為群眾排憂解難,辦實事、做好事,自覺遵守職業(yè)道德和紀(jì)律,嚴(yán)格要求自己,才能更好地開展工作。
通過培訓(xùn),我找到了答案,那就是每個警察都在默默地兌現(xiàn)入警“誓詞”。是的,入警“誓詞”句句鏗鏘有力,字字?jǐn)S地有聲,只要始終牢記“誓言”,并將其作為我們行為的標(biāo)準(zhǔn),甘于吃苦,樂于奉獻,警察隊伍一定會擁有永恒的精神支柱,擁有取之不盡、用之不絕的力量之源。
公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會篇十四
首先要明白工作究竟為了誰。在為用戶安裝的同時,也是為自己工作養(yǎng)家糊口,積累經(jīng)驗,因此感恩公司給了我們一個平臺,感恩公司給了我們技能,感恩公司給了我們一個開心、幸福、充實的一個環(huán)境。其次,做好本職工作明白自己能給公司帶來什么,自己在公司的價值在哪里。
我們都應(yīng)該端正態(tài)度對待每一項工作,把每次工作任務(wù)都當(dāng)成機遇,認(rèn)真完成好每次工作任務(wù)。今天的態(tài)度決定明天的技能,成為后天的現(xiàn)實。
世界上唯一不變的就是變化。在學(xué)習(xí)的長河里不進則退,尋找最佳的新觀念和理念。聽到或看到哪里有好經(jīng)驗、好做法,就會吸收其精華,為我所用,集百家之長,補己之短?;ヂ?lián)網(wǎng)帶來了思維的革命,不僅僅是一種技術(shù),一種產(chǎn)業(yè),更是一種思想,一種價值觀。未來世界的變化速度越來越快,每天都應(yīng)充分做好準(zhǔn)備迎接新的挑戰(zhàn)。
目前所具備的環(huán)境來之不易,作為企業(yè)的員工,無論做什么事情,無論什么崗位,都必須竭盡全力,無私敬業(yè)。善待自己的工作,把自身潛能發(fā)揮到極致,爭做一名高效能的供水職工。
少一些投機取巧,多一些腳踏實地。無論做什么事,供水的任何一項工作都講究到位。少一些急功近利,多一些專注持久。做事不打折扣,克服“差不多就行了”的想法,應(yīng)該追求盡善盡美。
學(xué)會用工作熱情感染身邊的每一個人,成為他人的開心果,樹立主人翁精神,公司的事就是我的事。要像關(guān)心自己的事情一樣關(guān)心工作上的事,盡職盡責(zé)去完成,同時追求工作效率,一次就把事情做到位。提前做好詳細的工作計劃,并按計劃實施。專心致志,鍥而不舍,一抓到底。把自己潛能發(fā)揮到極致,為供水事業(yè)盡職盡責(zé),貢獻自己的一份力.
公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會篇十五
我走進傳奇的那一刻,我覺得我好像有那么一種明悟,所以我留下來,我很榮幸成為傳奇一員。
我是傳奇的一名員工,如果要問我:“在傳奇工作這么久,你有什么感覺?”是啊,我會有什么感覺?這些年,我得到了什么?我成長了嗎?我也想知道。
而通過這次培訓(xùn),我想想終于可以再一次明悟:工匠精神,它有助于解除困惑,調(diào)整心態(tài),重燃工作激情,使人生從平庸走向優(yōu)秀。
如果每個人都能從內(nèi)心深處承認(rèn)并接受:“我在為他人工作的同時,也在為自己工作”這樣一個樸素的理念,責(zé)任、忠誠、敬業(yè),將不再是空洞的口號。
在市場化程度越來越高的今天,我們的工作機會都來之不易,如果不珍惜工作機會,不努力工作而只知道抱怨的人,總是會被放在被遺忘的角落,不管他們的學(xué)歷是否很高,能力是否很強,也只是一個配角而已。
我們每個人只有熱愛自己的工作,才能把工作做得最好。
一個人在工作時,如果能以精進不息的精神、火焰般的熱情,充分發(fā)揮自己的特長,那么,即使是做最平凡的工作,也能成為最精巧的工匠。
如果以冷淡的態(tài)度去做,哪怕是最高尚的工作,也不過是個平庸的員工。
這更是一種精神、一種態(tài)度、一種信仰、一種力量。
這種精神與力量會使人奮進,助人成長,直至成為企業(yè)的核心競爭力。
這就是每一個樂觀、健康、積極向上的人應(yīng)該具備的工匠精神。
你的工作質(zhì)量往往會決定你的生活質(zhì)量,只有員工將企業(yè)的事情當(dāng)做自己的事情來做,將企業(yè)當(dāng)作自己的家,才可以造就一個充滿生機、具有活力的企業(yè),成就自我,超越自我。
培訓(xùn)雖已結(jié)束,但我每回想一次,便更加明白:這種精神是多么高尚與執(zhí)著!充分理解工匠精神,更點燃了我內(nèi)心的工作熱情,要更加努力的發(fā)揮團隊精神,在工作中發(fā)掘樂趣,在日常的點滴工作中充分運用工匠精神,把自己與公司發(fā)展有機的鏈接在一機,共同進步!
當(dāng)今社會,人們普遍認(rèn)識到禮儀在生活、工作中的重要作用,良好的禮儀規(guī)范不僅可以有效地展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風(fēng)度和魅力,還體現(xiàn)出一個人對社會的認(rèn)知水準(zhǔn)、個人學(xué)識和修養(yǎng)。
公司安排全體員工觀看了周思敏老師《你的禮儀價值百萬之職場工作禮儀》講座,此次內(nèi)容涵蓋商務(wù)禮儀、職場禮儀、辦公室禮儀、求職面試禮儀、溝通禮儀、接人待物禮儀、職場升遷禮儀、社交禮儀等方面,讓我重新又認(rèn)識了何為禮儀。
但是我認(rèn)為禮儀體現(xiàn)了一種人文精髓——尊重自己尊重別人。
讓我們來聽聽周思敏老師給我們的建議:工作的時候,不要把自己的不良情緒帶給大家,即使生活中有很多的不如意,還是要以一個樂觀的心態(tài)去面對,把快樂帶給身邊的每一個人;將每一件事情做好,是贏得領(lǐng)導(dǎo)和同事好感與信任的捷徑;當(dāng)同事不合作時,切勿一味地指責(zé)對方或表示不滿,最好找個時間兩人好好談?wù)?在工作中,吃虧是暫時的,最后受益的是自己。
還有辦公桌禮儀、使用電梯的禮儀、向上級匯報工作的禮儀等等。
在工作時,處處有禮,能給我們營造一個輕松、和諧的氣氛,而輕松、和諧的氣氛會給我們帶來快樂的心情,擁有了快樂的心情,做工作就會事半功倍。
由此可見禮儀的重要性。
禮儀是個人、組織外在形象與內(nèi)在素質(zhì)的集中體現(xiàn)。
于個人來講,禮儀既尊重別人同時也。
是尊重自己的體現(xiàn),在個人事業(yè)發(fā)展中起著重要作用。
它能提升人的涵養(yǎng),增進了解溝通,細微之處顯作用。
對內(nèi)可融洽關(guān)系,對外可樹立形象,營造和諧的工作和生活環(huán)境。
禮儀包括儀容儀表、待人接物、禮節(jié)等各方面,它貫穿于日常工作及生活交往中的點滴之中,打招呼、握手、遞名片、入座等斯空見慣的行為也有很多的學(xué)問與規(guī)矩。
我們在工作中常常不經(jīng)意間在稀松平常的事情上做出的動作可能正是不符合禮儀要求的,但正是這些被人們認(rèn)為稀松平常的事卻體現(xiàn)出一個人的涵養(yǎng)來。
俗話說“禮多人不怪”。
懂禮,知禮,行禮,不僅不會被別人厭煩,相反還會使別人尊敬你,認(rèn)同你,親近你,無形之中拉近了同他人的心理距離,也為日后合作共事創(chuàng)造的寬松的環(huán)境,反之,若不注重這些細節(jié)問題,犯了“規(guī)矩”就可能使人反感,甚至?xí)龟P(guān)系惡化,合作的機會相反就會更少。
“有禮走遍天下”。
我相信,一個優(yōu)雅的淑女或紳士,在任何地方都是受人歡迎的。
在人際交往中,尊重自己尊重別人,所謂禮也。
禮者敬人也。
尊重別人,總得要表現(xiàn)出來,它就跟儀有關(guān)了。
“儀”顧名思義,實際上就是尊重別人的表現(xiàn)形式。
沒有形式就沒有內(nèi)容,這個禮和儀互為因果。
所以你要尊重別人,就要表現(xiàn)出來,讓別人知道。
同時,事物是相互相承的,尊重別人也是尊重自己的體現(xiàn),如何用心待人,通過言行舉止來表現(xiàn)尊重別人,是反映個人教養(yǎng),體現(xiàn)個人素質(zhì),從他人角度來尊重自己,塑造個人的形象,體現(xiàn)自身價值。
我認(rèn)為學(xué)習(xí)禮儀有幾個問題比較重要。
一、擺正位置。
在日常生活和工作中,每個人都有自己特定的位置,應(yīng)當(dāng)以與自己身份相稱的言行與別人進行溝通和交流。
學(xué)生要有學(xué)生樣,員工要有員工樣,商務(wù)人員在商務(wù)交往中要像樣……更重要的一點,他提出交往要以對方為中心,善于肯定對方,但絕不是阿諛奉承。
換位思考,多對對方贊許,肯定別人,也是肯定自己。
二、端正態(tài)度。
人是有情緒的.,正所謂喜、怒、哀、樂、悲、歡、離、合。
所以交往藝術(shù)生活禮儀告訴我們四個字,接受對方。
如果不是原則問題,我們就要善解人意,不要隨便對別人進行過多的是非判斷。
朋友之間、同事之間,要懷著友好和睦的心態(tài)進行交往,彼此關(guān)心,團結(jié)互助,不要因生活瑣事而斤斤計較、費心勞力。
對此,我認(rèn)為與人交往,正確處理自己的心態(tài),對如何處理交往事宜,打下心態(tài)基礎(chǔ)。
所謂教養(yǎng)體現(xiàn)于細節(jié),細節(jié)展示素質(zhì)。
在禮儀交往中,禮的細節(jié)起了舉足輕重的作用。
與別人交談,個人衣著打扮、談吐舉止,無不在展現(xiàn)我們對別人的尊重,從而映襯了對自己的尊重。
不要小看細微之處,所謂“細節(jié)決定成敗”。
一旦別人對我們認(rèn)同,就是對我們素質(zhì)的肯定,對日后進一步交往拉下序幕。
有禮走遍天下。
在現(xiàn)代都市中,“尊重自己尊重別人”,利于我們更好的適應(yīng)環(huán)境,視野更開闊。
首先非常感謝公司給我們組織的這次營銷系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),感謝公司對我們員工培訓(xùn)的重視,我也很榮幸參加了這次培訓(xùn),能夠有這樣的機會無論是對現(xiàn)在的自己還是將來的自己都受益匪淺,在此談一下自己的培訓(xùn)心得。
1、 企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。
企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂,企業(yè)文化是一種以人為本的文化,最本質(zhì)的內(nèi)容就是強調(diào)人的理想、道德、價值觀、行為規(guī)范在企業(yè)管理中的核心作用,強調(diào)在企業(yè)管理中要理解人,尊重人,關(guān)心人。
注重人的全面發(fā)展,用愿景鼓舞人,用精神凝聚人,用機制激勵人,用環(huán)境培育人,從而在企業(yè)中造成了一種團結(jié)友愛、相互信任的和諧氣氛,強化了團體意識,使企業(yè)職工之間形成強大的凝聚力和向心力。
經(jīng)過這幾天的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),對威高企業(yè)文化有了更進一步的認(rèn)識,對自己的工作有了更深的了解,能更好的秉承自強不息、創(chuàng)新發(fā)展、精益求精、追求卓越的企業(yè)精神貫徹開拓創(chuàng)新求實鞏固的建廠方針,堅持一個中心,三個調(diào)整的發(fā)展戰(zhàn)略,滿足并努力超越客戶的最大需求,攜同白衣使者,開創(chuàng)健康未來,完成企業(yè)進軍世界強企之列,亞洲領(lǐng)先中國最強最受人尊敬的醫(yī)療器械和醫(yī)藥企業(yè)。
2、 敬業(yè)精神是員工的職業(yè)基準(zhǔn),精神基礎(chǔ),是實現(xiàn)個人價值的基礎(chǔ)。
敬業(yè)精神是人們基于對一件事情,一種職業(yè)的熱愛而產(chǎn)生的一種全身心投入的精神,是社會對人們工作態(tài)度的一種道德要求,他的核心是無私奉獻意識。
低層次的即功利目的的敬業(yè),由外在壓力產(chǎn)生;高層次的即發(fā)自內(nèi)心的敬業(yè),把職業(yè)當(dāng)做事業(yè)來對待,敬業(yè)精神要求我們在自己的崗位上盡職盡責(zé),忠于職守,不推卸,不回避,不妥協(xié),持之以恒的去完成實現(xiàn)自己的價值,培養(yǎng)熱愛自己工作的熱情和榮譽感,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),以正確的態(tài)度對待自己的工作,腳踏實地,一步一個腳印的做好本職工作,不斷完善自己,提升自己提高工作效率,實現(xiàn)利益最大化。
3、 銷售過程中的心理狀態(tài)決定銷售成敗。
企業(yè)在市場銷售活動中的最終目的是要產(chǎn)品出售給客戶,實現(xiàn)其價值,但能否把產(chǎn)品出售給客戶,實現(xiàn)產(chǎn)品價值的轉(zhuǎn)化,關(guān)鍵在于產(chǎn)品能否滿足客戶要求,從哪些方面滿足客戶的要求。
企業(yè)只有充分了解并掌握客戶購買心理及其變化規(guī)律,才能在日趨復(fù)雜的市場銷售活動中占據(jù)主動,不斷創(chuàng)新產(chǎn)品,擴大產(chǎn)品銷路,爭取更多的消費者,求得企業(yè)的生存和發(fā)展。
銷售談判中要充分了解客戶的心理,把握客戶真實的心理活動,切合實際的站在客戶角度考慮問題,分析問題,滿足客戶心理預(yù)期,但也不能盲目的滿足客戶的所有要求,要有自己的底線,在底線的基礎(chǔ)上盡可能滿足客戶,在不損壞公司利益基礎(chǔ)上完成價值的轉(zhuǎn)換,爭取利益最大化。
從心理學(xué)角度來說,人們做的任何事情都是為了滿足自己的某種心里需求,尋求一種心理安慰,談判就是一種心理戰(zhàn),為了把自己的產(chǎn)品以最高的價位最低的成本推銷給客戶所進行的磋商,目的是為了成功的簽訂銷售合同。
通過這4天的培訓(xùn),我們確實學(xué)到了很多,在獲得知識和技巧的同時,更加堅定了我們的信心,未來的工作也許會千頭萬緒,甚至?xí)龅竭@樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo),有我們自己的不懈努力,任何困難都會被克服,我們一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于公司的未來之路。
不是第一次參加類似拓展訓(xùn)練,與同事調(diào)侃而過開始一天的拓展訓(xùn)練,而事實上也就當(dāng)一次放松的機會;學(xué)習(xí)與訓(xùn)練當(dāng)成許多未開的結(jié)而凝固。
從放松身體做的小游戲的嬉鬧到自己有點勉為其難的當(dāng)“夢之隊”隊長;但是所有外界因素不會影響自己的心情:茫茫然而自樂!
“地雷陣”開始8分鐘后:說話;越境等一系列違規(guī)屢次發(fā)生、當(dāng)然懲罰一直延續(xù);效果同違規(guī)成反比,而沒有一個人利用時間組織意見;是因為每一個人有自己的意見;每個人認(rèn)為自己的意見能成功;也就是工作上常見的不協(xié)助。
“攀巖”時下年輕人蠻喜歡的一項極限運動;
從開始到結(jié)束沒有太多的曲折“事故”;都用自己的方式去嘗試在緊張過后的樂趣;義無反顧的巖壁上挪動;一挪一個“手、腳”印;后面是相互信任的隊友為自己每一次努力的喝彩;面對巖壁渴望征服!
一份工作如同一次“攀巖”;應(yīng)該把工作當(dāng)做自己生活的調(diào)味劑;因為它是充當(dāng)了你時間老大;對它有興趣就不會讓自己逃走,為自己喜愛的事、物、人,不用任何人要求你都會力求完善;對于它的把握甚至可用運籌帷幄來形容;假如以后的工作中有許多人站在你身邊給你支持;加上你對工作的興趣,那你以后的工作中會少許多“事故“。
一次教訓(xùn)可以讓你牢記許多,下午的“過河折橋”在規(guī)劃中進行、計劃內(nèi)完成,而看到隊員沒有像“地雷陣”成功后的歡呼,不能用淡定來形容不如“會心一笑”來得深切;太多的感慨會有點心虛!
不管困難有多大;問題是在起點還是在終點,只有在問題點上有自己的創(chuàng)新,不斷建立自己的工作方式特色;成長累積適合自己的思維模式。在點上創(chuàng)新,線上延續(xù),會捷足先登而后快!
機遇與條件不成正比,要讓自己有準(zhǔn)備,有困難可后來居上!
榮幸當(dāng)這次活動的隊長,從剛開始勉為其難到現(xiàn)在的感覺一個質(zhì)的變化,開始、安排、要求、努力為后面戰(zhàn)勝對手準(zhǔn)備。要求從容、協(xié)調(diào)形成一個團結(jié)的整體,一個有凝集力、有戰(zhàn)斗力的整體,一個可以克服各種困難的整體。
能力有了、方法對了;個人業(yè)務(wù)達到一定高度時必須要向另一層次發(fā)展。
管理:合理分配資料(人、物),強化人的通力合作意識和合理分配資源的能力,管理上你應(yīng)該面對困難時必須冷靜、理智地分析,全面、聯(lián)系地看待問題,做出正確的規(guī)劃,同時注意人力資源優(yōu)勢互補,充分發(fā)揮個人特長,高效地解決問題,圓滿的完成我們共有的任務(wù)。
高空挑戰(zhàn)——不跨出第一步,就永遠到不了成功的彼岸。
超越夢想——不落實每一點,就永遠達不到夢想的天堂。
“高空飛躍抓單杠”從上、下、跳、抓看起來一氣呵成;高空、孤零、徒手、恐懼就是開始!加油、眼神、力量、坦然隊友給的!
若無徒然而后行的捷徑;可捷足先登、后來居上;
公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會篇二
醫(yī)院在醫(yī)療體制還不夠完善的狀況下,醫(yī)院管理要想吸引患者群體,打響醫(yī)院口碑品牌,就得進行創(chuàng)新思維管理。在如何創(chuàng)新的過程中,倍壘醫(yī)院培訓(xùn)網(wǎng)提出:
醫(yī)院應(yīng)該成立“以患者需求為中心”的服務(wù)體系。
這服務(wù)體系首先應(yīng)該把重點集中在以醫(yī)療安全為核心的質(zhì)量全程監(jiān)控的基礎(chǔ)上,從技術(shù)上解決患者的病痛問題;其次,要注重醫(yī)療過程中的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的到位,盡量滿足患者在就醫(yī)過程中,合理的對方便、舒適的需求;第三優(yōu)化成本核算及管理模式,將各種資源拿來合理而充分的利用,醫(yī)院管理制度避免資源的浪費,縮減醫(yī)院成本,從而控制就醫(yī)成本;第四有能力聘請人才和留住人才,好的技術(shù)骨干的流失給醫(yī)院造成的損失是巨大的,醫(yī)院要各科室的團隊文化意識,發(fā)揮不同的科室的長處,解決疑難病癥,贏得患者的信任;第五要內(nèi)部質(zhì)量問題和外部合作關(guān)系兩不誤,滿足各個層次的患者的就醫(yī)需求,避免人才和患者的流失。
醫(yī)院要做好醫(yī)生的素質(zhì)修養(yǎng)建設(shè),對醫(yī)生的醫(yī)德修養(yǎng)嚴(yán)格把關(guān)。
在醫(yī)生的素質(zhì)修養(yǎng)方面,要求醫(yī)生在面對患者時,有一個良好的氣質(zhì)行為,要理解患者的痛苦的心理,耐心的傾聽患者的痛苦與需求,用通俗的語言和坦誠的方式與患者溝通身體上方方面面的不適。其次要求醫(yī)生有一個科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹委煼绞?,醫(yī)生要在工作中不斷的積累經(jīng)驗,也可以像成功醫(yī)生請教,總之要不斷的提升自我的專業(yè)技術(shù),還要學(xué)會吸收失敗的經(jīng)驗教訓(xùn),避免同一個錯誤重復(fù)發(fā)生,在每次診斷治療時要全面精細的進行檢查。最后,要注重醫(yī)生的團隊精神。任何一個醫(yī)生的診斷治療活動都不可能以個體的行為去完成,醫(yī)院管理培訓(xùn)都需要其他醫(yī)務(wù)人員的協(xié)作配合;比如一名出色的外科醫(yī)生離不開麻醉師、手術(shù)室護士和清潔員;住院患者能夠康復(fù),護工和食堂工作人員也功不可沒。在醫(yī)院這個大家庭中,每個人都是以團隊為個體開展工作的,只有把自己融入團隊,在隊伍里做好自己的工作,并協(xié)助好其他成員,不僅我們自己能有所收益,患者及整個醫(yī)院均會獲益的。剛休假回來上班的第一天,今天我就接受了公司的培訓(xùn),使我感到很欣慰,通過此次培訓(xùn)讓我感觸很深。下面我就把我的心得匯報材料如下:
一、在此次營銷培訓(xùn)過后我時常在問自己這樣一個問題:“你為企業(yè)的發(fā)展做好準(zhǔn)備了嗎?”也許有人會說我只是一名普通的職員,在平凡的不能再平凡的崗位上工作,能做出什么事情?在這里我要說:“你錯了!”公司的發(fā)展需要大家團結(jié)起來共同奮斗,企業(yè)的壯大離不開你我的共同努力。也許你我都在平凡的崗位上,猶如大海里的一滴水,而正是這無數(shù)水珠聚集在一起才匯集成浩瀚的大海。你我愛崗敬業(yè)的實際行動必將成為企業(yè)發(fā)展壯大的堅實基礎(chǔ)。
二、倍壘教育的培訓(xùn)讓我知道了什么是愛崗敬業(yè),愛崗敬業(yè)就是要尊重自己的工作,忠誠自己的工作,在平凡的崗位上做出不平凡的成績。因為我們尊重工作,對工作盡職盡責(zé),一絲不茍。因為我們忠誠于工作,把個人的利益與企業(yè)利益相統(tǒng)一,處處為工作著想,事事從企業(yè)利益出發(fā),積極干好自己的本職工作。我們都知道對自己的親人要忠誠,企業(yè)的壯大也需要全體員工的忠誠?!皠?chuàng)世界一流的旭陽集團”是我們的發(fā)展方向。企業(yè)順利向前發(fā)展需要我們的忠誠,企業(yè)面臨困境時更需要我們的忠誠。正是這種對企業(yè)的忠誠,才有了今天不斷發(fā)展壯大的旭陽集團股份有限公司。
三、倍壘教育的培訓(xùn)讓我們知道了什么是人生價值?在平凡的崗們上怎樣實現(xiàn)人生價值?相信許多人在思考,許多人在追求,也有許多人感到困惑迷惘。有句廣告語說得好:心有多大,舞臺就有多大。一個人的價值取向決定人的奮斗目標(biāo),也是人生進步的動力所在。我不想講空泛的理論,也沒有過高的奢望。我的價值觀其實很簡單:站好每一班崗,做好每一件事,把自己所學(xué)到的知識與企業(yè)的建設(shè)相融合。為企業(yè)的建設(shè)服務(wù),扎根企業(yè),忠于企業(yè),做一名愛崗敬業(yè)的員工。
剛休假回來上班的第一天,今天我就接受了公司的培訓(xùn),使我感到很欣慰,通過此次培訓(xùn)讓我感觸很深。下面我就把我的心得匯報材料如下:
一、在此次營銷培訓(xùn)過后我時常在問自己這樣一個問題:“你為企業(yè)的發(fā)展做好準(zhǔn)備了嗎?”也許有人會說我只是一名普通的職員,在平凡的不能再平凡的崗位上工作,能做出什么事情?在這里我要說:“你錯了!”公司的發(fā)展需要大家團結(jié)起來共同奮斗,企業(yè)的壯大離不開你我的共同努力。也許你我都在平凡的崗位上,猶如大海里的一滴水,而正是這無數(shù)水珠聚集在一起才匯集成浩瀚的大海。你我愛崗敬業(yè)的實際行動必將成為企業(yè)發(fā)展壯大的堅實基礎(chǔ)。
二、倍壘教育的培訓(xùn)讓我知道了什么是愛崗敬業(yè),愛崗敬業(yè)就是要尊重自己的工作,忠誠自己的工作,在平凡的崗位上做出不平凡的成績。因為我們尊重工作,對工作盡職盡責(zé),一絲不茍。因為我們忠誠于工作,把個人的利益與企業(yè)利益相統(tǒng)一,處處為工作著想,事事從企業(yè)利益出發(fā),積極干好自己的本職工作。我們都知道對自己的親人要忠誠,企業(yè)的壯大也需要全體員工的忠誠。“創(chuàng)世界一流的旭陽集團”是我們的發(fā)展方向。企業(yè)順利向前發(fā)展需要我們的忠誠,企業(yè)面臨困境時更需要我們的忠誠。正是這種對企業(yè)的忠誠,才有了今天不斷發(fā)展壯大的旭陽集團股份有限公司。
三、倍壘教育的培訓(xùn)讓我們知道了什么是人生價值?在平凡的崗們上怎樣實現(xiàn)人生價值?相信許多人在思考,許多人在追求,也有許多人感到困惑迷惘。有句廣告語說得好:心有多大,舞臺就有多大。一個人的價值取向決定人的奮斗目標(biāo),也是人生進步的動力所在。我不想講空泛的理論,也沒有過高的奢望。我的價值觀其實很簡單:站好每一班崗,做好每一件事,把自己所學(xué)到的知識與企業(yè)的建設(shè)相融合。為企業(yè)的建設(shè)服務(wù),扎根企業(yè),忠于企業(yè),做一名愛崗敬業(yè)的員工。
公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會篇三
懷著空杯的心態(tài),20xx年4月16日,我有幸參加了保險股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn),回首培訓(xùn)過程中經(jīng)歷的點點滴滴,感慨頗多。
下面我從以下四點淺談一下我的個人心得體會。
第一天上午的培訓(xùn),是銀保的xx總和合規(guī)的xx總授課。授課中,xx總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對公司歷史有了深入的了解:xx目前正處于高速發(fā)展階段,是保險行業(yè)中第三兵團的佼佼者……他還談到了他自己,在短短十余年時間里,怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長經(jīng)歷,激勵在座的每一位學(xué)員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個人。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,xx總對目前保險行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認(rèn)識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。
正所謂:細微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以,良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點也是我在培訓(xùn)的第二天,xx總在講述xx的企業(yè)文化中讓我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。總比別人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會近些再近些。
“做保險就是做事業(yè),我為成功而來,我為理想而來”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘,時刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標(biāo)走去。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課,這樣的機會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。
人要想實現(xiàn)自我的價值,就要有目標(biāo),并且要為之堅持不懈。羅桂友總說,“每個人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅持不懈,讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長?!崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進。確定目標(biāo),馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天。“明日復(fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至。”時間是平等的。沒有等級之分,但它在每個人手里的價值則是有所不同的,確定明確的目標(biāo),要有效的管理時間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓(xùn)也已近尾聲,但xx的培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的,以前我一直認(rèn)為做保險是最讓人看不起的職業(yè),但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財服務(wù),提供他們真正需要的產(chǎn)品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個過一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠,但我愿意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人!
公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會篇四
監(jiān)理公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)是每一個新來的監(jiān)理工作人員必須經(jīng)歷的一個過程。在這次培訓(xùn)中,不僅學(xué)習(xí)了專業(yè)知識,還學(xué)到了團隊協(xié)作、溝通技巧等一系列軟實力的提升。以下是本人在監(jiān)理公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)中得到的心得體會:
第一段:前期的內(nèi)部學(xué)習(xí)。
在學(xué)習(xí)之前,公司對新來者開展一對一的業(yè)務(wù)咨詢,很詳細地介紹了公司的歷史發(fā)展,業(yè)務(wù)體系以及各項規(guī)章制度,并進行了筆試。這一過程不僅讓我對公司的運營流程有了更深入的了解,也幫助我更加全面地了解了自己的專業(yè)知識水平。在這個階段,我充分感受到公司對技術(shù)水平的高度關(guān)注和嚴(yán)格管理,意識到專業(yè)技能的培養(yǎng)需要不斷學(xué)習(xí)和提高。
第二段:官方培訓(xùn)課程。
公司為每個新員工安排了官方培訓(xùn)課程,分別涵蓋了建筑工程的各個領(lǐng)域,如結(jié)構(gòu)、土建、給排水、電氣等。老師不僅講解了理論知識,還通過豐富的案例分析,讓我們更直觀地了解到實際應(yīng)用中的技術(shù)要點和注意事項。與此同時,同事之間也積極交流,分享各自在實踐中的經(jīng)驗和感悟,為大家提供了更多思路和思考方向。
第三段:現(xiàn)場指導(dǎo)與實踐。
學(xué)習(xí)是為了更好地應(yīng)用與實踐,這也是我們來到這里的主要目的。在實際工作中,有很多技術(shù)問題需要現(xiàn)場指導(dǎo)和解決。我所在的項目部為我們提供了很好的實踐機會,不僅可以在現(xiàn)場與施工方溝通,還可以系統(tǒng)地閱讀施工圖紙,在實際項目中檢驗并提高自己的專業(yè)知識水平。在實踐中,我們能夠更直觀地感受到施工現(xiàn)場的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性,但也因此更加深刻地認(rèn)識到了實際應(yīng)用中的重要性。
第四段:管理技能的提升。
除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí),監(jiān)理還需要具備一定的團隊協(xié)作、溝通技巧等軟實力。公司也在這方面做了很多努力。例如安排了精品薈萃、管理訓(xùn)練等課程,內(nèi)容涵蓋了領(lǐng)導(dǎo)力、溝通技巧、團隊協(xié)作等方面,有利于提高我們的管理和協(xié)作能力。
第五段:不斷學(xué)習(xí)的心態(tài)。
監(jiān)理公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)能夠讓我得到全面的專業(yè)知識和管理技能提升,讓我更加自信地面對工作中的每一個階段。但這并不意味著我已掌握了所有的技能和知識。工程監(jiān)理涉及到很多方面,需要不斷學(xué)習(xí)和更新。我希望通過不斷培訓(xùn)和實踐,提升自己的專業(yè)素養(yǎng),為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
總之,監(jiān)理公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)不僅讓我更加全面地了解了公司的運營流程和各項規(guī)章制度,還促進了我專業(yè)知識的提高和管理技能的提升。與此同時,深刻認(rèn)識到不斷學(xué)習(xí)、創(chuàng)新和實踐的重要性,這將是我未來工作中不斷追求的目標(biāo)。
公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會篇五
在現(xiàn)代快速變化的商業(yè)環(huán)境中,公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)是保持競爭力和提高員工績效的重要手段。我有幸參加了最近一次公司的業(yè)務(wù)培訓(xùn),并在此過程中收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中,我將分享我對公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)的感悟,以及在實踐中所學(xué)到的重要教訓(xùn)。
首先,公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)強調(diào)團隊合作和協(xié)作的重要性。通過與其他部門和同事合作完成各項任務(wù)和項目,我們能夠深入了解公司的整體運作,并學(xué)習(xí)如何與不同人員有效地溝通和合作。培訓(xùn)期間,我們參與了一系列的團隊活動和案例研究,這使我更加意識到,成功的業(yè)務(wù)并不是由個人的努力所能完成,而是需要整個團隊的配合和協(xié)同。因此,我決定將這種團隊合作的精神帶回到我們?nèi)粘5墓ぷ髦?,并鼓勵同事們共同努力,實現(xiàn)共同的目標(biāo)。
其次,公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)提醒我持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷提升自己的重要性。在當(dāng)今競爭激烈的商業(yè)世界中,僅僅掌握基本業(yè)務(wù)知識是不夠的。我們需要時刻保持對市場和行業(yè)的敏銳觸覺,不斷了解最新的趨勢和技術(shù)。培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了許多相關(guān)的市場數(shù)據(jù)和分析工具,并與領(lǐng)先企業(yè)的專家進行了互動。這對我來說是一次很寶貴的機會,我意識到為了保持競爭力,我們必須不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)新的挑戰(zhàn)。因此,我決定定期參與行業(yè)會議和研討會,積極擴展自己的知識和技能。
第三,公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)教會了我靈活應(yīng)對變化的重要性。在商業(yè)環(huán)境中,變化是無法避免的。當(dāng)市場條件發(fā)生變化時,我們不能固守舊有的業(yè)務(wù)模式,而是要根據(jù)實際情況做出及時的調(diào)整。培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何利用數(shù)據(jù)分析和趨勢預(yù)測來制定適應(yīng)市場變化的戰(zhàn)略。這個教訓(xùn)讓我意識到,對于變化我們不應(yīng)該抱怨或抗拒,而是要學(xué)會靈活應(yīng)對,積極主動地改變自己和團隊的做法。
第四,公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓我明白了客戶至上的重要性。無論是提供產(chǎn)品還是服務(wù),客戶始終是我們業(yè)務(wù)的核心。培訓(xùn)中,我們進行了一系列的客戶情景模擬和角色扮演,這讓我更好地理解客戶的需求和期望。我明白了要想取得客戶的信任和滿意,我們必須提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),并時刻關(guān)心客戶的反饋和體驗。因此,我決定在日常工作中更加重視客戶需求,始終站在客戶的角度思考問題,努力提供更好的服務(wù)。
最后,公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)還教給我了重視個人成長和發(fā)展的重要性。通過參加培訓(xùn)課程和學(xué)習(xí)活動,我可以不斷提升自己的技能和知識,豐富我的職業(yè)生涯。我意識到,只有持續(xù)不斷地成長和學(xué)習(xí),我才能在職場中保持競爭力,并為公司做出更大的貢獻。因此,我決定將個人成長和發(fā)展作為一項重要的任務(wù),并制定自己的學(xué)習(xí)計劃和目標(biāo)。
總的來說,公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)是一次寶貴的學(xué)習(xí)機會,讓我在實踐中學(xué)到了許多重要的教訓(xùn)。通過團隊合作、持續(xù)學(xué)習(xí)、靈活應(yīng)對變化、客戶至上和個人成長,我相信我能夠在職場中取得更好的成績,并為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。我期待著未來更多的培訓(xùn)機會,以不斷提升自己的能力和素質(zhì)。
公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會篇六
為進一步提高廣大員工的業(yè)務(wù)技能水平,掀起學(xué)技能、比干勁、賽貢獻的高潮,促進公司健康快速發(fā)展,經(jīng)研究決定開展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)活動。具體實施方案如下:
一、指導(dǎo)思想。
××××××(例:以增強業(yè)務(wù)技能為主線,以勞動競賽(技能比武)活動為載體,調(diào)動員工的工作積極性,提高勞動效率,為公司發(fā)展提供動力支持。)。
二、目標(biāo)任務(wù)。
××××××(例:通過開展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)活動,促使員工的法規(guī)意識、服務(wù)意識、奉獻意識進一步增強,生產(chǎn)專業(yè)知識進一步強化,操作技能進一步提高,能力素質(zhì)全面適應(yīng)崗位要求。)。
三、活動原則。
××××××(例:1、立足崗位原則。廣大生產(chǎn)人員要立足本職,愛崗敬業(yè),認(rèn)真學(xué)習(xí)鉆研本崗位所需要的業(yè)務(wù)知識和基本技能,努力做到知識不斷更新,技術(shù)精益求精;2、將求實效原則。注重基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能的全面提高,不搞花架子,采取多種形式,如自學(xué)、輪流講課、定期技術(shù)比武及理論考試等,在企業(yè)內(nèi)部形成學(xué)技術(shù)、比技能的良好氛圍。)。
四、參加人員。
××××(例:全體員工)。
五、時間安排及步驟。
××××(例:活動時間為××月××日至××月××日,分四個階段進行。
1、籌劃部署階段(××月××日—××月××日)。召開動員大會進行宣傳發(fā)動,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,營造氛圍,促使廣大員工進一步增強責(zé)任感和緊迫感,積極參與到業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)和培訓(xùn)中來。
2、學(xué)習(xí)訓(xùn)練階段(××月××日—××月××日)。采取自主學(xué)習(xí)、專題講座、示范教學(xué)、集中培訓(xùn)、觀摩指導(dǎo)等多種形式,有計劃、分步驟地抓好員工的學(xué)習(xí)訓(xùn)練,提高員工的業(yè)務(wù)技能水平。
3、實踐操作階段(××月××日—××月××)。通過開展技能比武、崗位練兵活動,在實踐中檢驗業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)取得的成效。
公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會篇七
隨著科技和經(jīng)濟的發(fā)展,許多公司意識到了持續(xù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的重要性。在我的工作中,我有幸參加了公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)課程,并從中獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和知識。通過這次培訓(xùn),我深刻體會到了不斷學(xué)習(xí)和提升自己的重要性。以下是我對公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)的心得體會。
首先,培訓(xùn)課程強調(diào)了團隊合作的重要性。在今天的工作環(huán)境中,很少有一個人能在孤立的狀態(tài)下完成工作。相反,一個高效的團隊合作是成功的關(guān)鍵。培訓(xùn)課程教授了我們?nèi)绾闻c團隊成員進行有效的溝通和協(xié)作。通過分享經(jīng)驗和意見,團隊成員可以更好地互相支持和理解,從而提高整體的工作效率。
其次,培訓(xùn)課程提供了實用工具和技術(shù)。在不斷快速變化的商業(yè)環(huán)境中,掌握最新的工具和技術(shù)是必不可少的。培訓(xùn)課程教授了我們一些實用的工具和技術(shù),例如如何有效地使用電子表格進行數(shù)據(jù)分析,如何利用社交媒體來推廣產(chǎn)品等。這些工具和技術(shù)不僅提高了我的工作效率,還使我可以更好地適應(yīng)公司內(nèi)外的變化。
第三,在培訓(xùn)課程中,我學(xué)到了如何管理時間和提高工作效率。在繁忙的工作中,時間管理是一個非常重要的技能。通過培訓(xùn)課程,我學(xué)會了制定合理的工作計劃和目標(biāo),并利用時間管理工具來幫助我及時完成任務(wù)。培訓(xùn)還教授了一些提高工作效率的技巧,例如優(yōu)先處理重要的任務(wù),避免分心等。這些技能和技巧幫助我更好地組織和利用我的工作時間,從而提高了我的工作效率。
第四,培訓(xùn)課程還注重了個人能力的培養(yǎng)和發(fā)展。在現(xiàn)代職場中,除了具備專業(yè)知識和技能外,個人能力也非常重要。培訓(xùn)課程通過提供個人發(fā)展的建議和指導(dǎo),幫助我更好地了解自己的優(yōu)勢和劣勢,并提供了一些方法來發(fā)展和改善自己的能力,例如如何提高溝通技巧、如何處理工作中的挑戰(zhàn)等。通過培訓(xùn)課程,我認(rèn)識到了自我提升的重要性,并意識到持續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展是一個不斷進步的過程。
最后,培訓(xùn)課程還強調(diào)了培養(yǎng)積極的工作態(tài)度和團隊精神。在現(xiàn)代商業(yè)世界中,一個積極的工作態(tài)度和良好的人際關(guān)系對于個人和團隊的成功至關(guān)重要。培訓(xùn)課程通過提供一些方法和技巧,幫助我克服困難、處理壓力,并培養(yǎng)出積極的工作態(tài)度。此外,團隊精神也是培訓(xùn)課程的一個重點,通過團隊活動和討論,培訓(xùn)課程幫助我更好地理解和適應(yīng)團隊合作的重要性。
通過公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)課程,我不僅學(xué)到了許多有關(guān)業(yè)務(wù)和技能方面的知識,還學(xué)到了一些對我個人發(fā)展和成長非常重要的東西。我深深體會到了持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的重要性,并將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和發(fā)展自己,為公司的發(fā)展做出貢獻。感謝公司為我們提供了這樣一個寶貴的學(xué)習(xí)機會,我相信通過不斷學(xué)習(xí)和提升自己,我將能夠在未來取得更大的成功。
公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會篇八
近年來,監(jiān)理公司越來越受到建筑業(yè)的重視。為了不斷提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,監(jiān)理公司會定期進行培訓(xùn),以便更好地服務(wù)客戶。筆者有幸參加了某監(jiān)理公司的業(yè)務(wù)培訓(xùn),通過此次培訓(xùn),加深了對監(jiān)理公司業(yè)務(wù)的了解,并提高了自身專業(yè)素養(yǎng)。
第二段:關(guān)于法律法規(guī)方面的培訓(xùn)。
在法律法規(guī)方面的培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了建筑工程相關(guān)法律條文和政策規(guī)定,并深入探討了實施過程中可能面對的一些問題及對應(yīng)的解決方法。在這一部分的學(xué)習(xí)中,老師以案例分析和互動討論的方式,讓我們更好地理解法律條文的適用情況和細節(jié),同時也使我們更加關(guān)注實踐操作中的注意事項。
第三段:關(guān)于工程質(zhì)量方面的培訓(xùn)。
在工程質(zhì)量方面的培訓(xùn)中,老師詳細介紹了工程質(zhì)量管理的流程和操作方法。這一部分內(nèi)容涉及到了工程檢查、問題處理、質(zhì)量驗收等方面的知識。通過實戰(zhàn)演示和案例分析,我們了解了如何檢查工程質(zhì)量、如何發(fā)現(xiàn)和處理問題、以及如何進行有效的質(zhì)量驗收等工作。這部分的培訓(xùn)對我們提高工程質(zhì)量控制能力和提高客戶滿意度方面有很大的幫助。
第四段:關(guān)于施工安全方面的培訓(xùn)。
在施工安全方面的培訓(xùn)中,老師講解了施工現(xiàn)場安全管理的各個方面,如化學(xué)品管理、工器具管理、人員管理等。同時,還結(jié)合個案分析和實際經(jīng)驗進行交流討論,使我們對建筑施工現(xiàn)場的安全管理更加深入地認(rèn)識。這部分的培訓(xùn)對我們提高施工現(xiàn)場安全水平和減少施工事故的發(fā)生具有實際操作意義。
第五段:總結(jié)培訓(xùn)收獲。
通過此次業(yè)務(wù)培訓(xùn),筆者深刻體驗到了監(jiān)理公司對業(yè)務(wù)的高度重視和專業(yè)化的要求。我們從中學(xué)到了很多實用的知識和方法,不僅提高了自身能力,也為今后更好地服務(wù)客戶打下了堅實的基礎(chǔ)。同時,我們也感受到了培訓(xùn)的學(xué)習(xí)氛圍和老師們的專業(yè)素質(zhì)和敬業(yè)精神。期望未來能有更多的培訓(xùn)機會,讓我們不斷提高自身業(yè)務(wù)水平,為建筑行業(yè)發(fā)展貢獻力量。
公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會篇九
在現(xiàn)代社會中,隨著物流行業(yè)的不斷發(fā)展,越來越多的人開始涌向物資公司工作。但是,對于許多人來說,他們?nèi)匀蝗狈ωS富的物資公司業(yè)務(wù)經(jīng)驗,沒有對物流流程和業(yè)務(wù)流程的深入了解。為了建立更好的物流團隊和提高公司的業(yè)務(wù)能力,物資公司會經(jīng)常進行員工培訓(xùn)。在這篇文章中,我將分享我的物資公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會。
第二段:理論部分。
在物資公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)的理論部分,我們學(xué)習(xí)了物資公司相關(guān)業(yè)務(wù)知識,從最基礎(chǔ)的入庫、出庫、盤點開始,逐步學(xué)習(xí)到流程、質(zhì)檢、驗收等方面的知識。這些理論知識使我們初步了解物流業(yè)務(wù)的流程和操作,幫助我們更好地了解公司業(yè)務(wù),從而提高了我們工作的準(zhǔn)確性和效率。
第三段:實踐部分。
在物資公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)的實踐部分,我們參與了真實的操作過程,并在導(dǎo)師的指導(dǎo)下進行了實際業(yè)務(wù)操作。這對我們來說是十分寶貴的經(jīng)驗,我們充分掌握了物流操作的流程和技巧,更好地適應(yīng)了物資公司的業(yè)務(wù)操作。
第四段:思考和總結(jié)。
通過這次培訓(xùn),我深刻理解到,在物資公司的工作中,每一項業(yè)務(wù)都不是簡單的單一操作,而是由一個個細節(jié)拼接而成的流程。我們必須要在深入理解業(yè)務(wù)流程和細節(jié)的基礎(chǔ)上,進行操作和管理。此外,在業(yè)務(wù)操作中,我們也發(fā)現(xiàn)了某些常見錯誤,如傳統(tǒng)的人力管理模式,存在很多低效的環(huán)節(jié)。我們要積極探索更加高效的業(yè)務(wù)操作方式,提高公司的效率,為顧客提供更好的服務(wù)。
第五段:建議和展望。
在物資公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)結(jié)束后,我們需要針對業(yè)務(wù)流程進行不斷的思考和總結(jié),并探索更好地業(yè)務(wù)操作和管理方式。我們應(yīng)該學(xué)習(xí)和借鑒其他企業(yè)的成功經(jīng)驗,在物資公司建立一套高效、科學(xué)、可操作的業(yè)務(wù)流程體系,并持續(xù)對團隊進行培訓(xùn)和提升。只有這樣,才能夠確保公司在激烈的市場競爭中獲得成功。
總之,通過這次物資公司業(yè)務(wù)培訓(xùn),我們更加深入了解了業(yè)務(wù)的每一個環(huán)節(jié),掌握了更多操作技巧,擁有了更好的團隊合作精神和高效的工作能力。這次培訓(xùn)為我們?nèi)蘸舐殬I(yè)發(fā)展之路打好了堅實的基礎(chǔ)。
公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會篇十
我非常榮幸參加了公司組織的20xx年第一期崗前培訓(xùn)班,首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機會,作為人保公司的一員,我十分珍惜這次培訓(xùn)的機會,因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實現(xiàn)服務(wù)公司、自我價值的重要一課,讓我對自己有了一個新的定位和目標(biāo)。
在培訓(xùn)中,對于咱們新華人壽,我有了一個全面的認(rèn)識,而且了解了保險的基礎(chǔ)知識,對保險有了新的認(rèn)識,起碼不再是白板一張,張口不能說話了!在這次學(xué)習(xí)中,我認(rèn)識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。同時這次的培訓(xùn)體會到保險是一種對人的生存、死亡、致殘等風(fēng)險的給付及對財產(chǎn)的滅失、損壞等風(fēng)險的賠償?shù)呢?zé)任。說到底保險就是一種對未來的風(fēng)險所承擔(dān)的責(zé)任!而且也意識到了,每一個人都需要一份保險,這真正的體現(xiàn)了“一張保單一輩子的幸?!薄R驗檎l也不能預(yù)見未來,所以不如提前防范,防患于未來!
做正確的事情,然后正確地做事情。是啊,在工作中我們做我們必須做的,而不是有選擇性地挑喜歡做的。這就要求我們要熟練的去記憶了解每一款我們公司的產(chǎn)品和同業(yè)的產(chǎn)品,因為只有自己全面的認(rèn)知,才能更好的挖掘我們產(chǎn)品的優(yōu)點所在!絕對不能,自己喜歡哪一款,就放棄其他本公司的產(chǎn)品,不然就會讓自己失去一個競爭的機會!態(tài)度將決定一切,因為我自己本身就空,所以我是抱著雙倍的空杯心態(tài)去學(xué)習(xí),結(jié)果杯子剛剛裝了個底兒就回來了,但就這個淺顯的底兒,就讓我確定了一個短期目標(biāo),使我明白要實現(xiàn)自我價值,就要腳踏實地,從點滴做起,正所謂:細微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。
曾一直聽說,在保險這個行業(yè)中,人們特別注重團隊合作意識,我一直抱著懷疑的態(tài)度,但這次培訓(xùn)卻讓我切身體會了一把!在培訓(xùn)中,不但有來自各個支公司大融合的團隊,而且還有一直閃耀的隊伍,那就是我們,中心支公司,白天大家在大團體中認(rèn)真去學(xué)習(xí)每一堂課,晚上,經(jīng)理放棄自己的休息時間,全心全意的去給我們開小灶的輔導(dǎo)培訓(xùn),這給了我很大的幫助,這個時候我才真的真正的體會了“團隊”這個詞的分量!相信其他隊員也深有同感。而且咱們的李老師只要在呼市,就會抓緊時間詢問我們的情況,哪里有不懂不會,也同樣放棄休息認(rèn)真的講解給我們,絲毫不會吝嗇。因此我代表我們?nèi)w成員,對兩位表示感謝!謝謝!
一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。我想,不論做什么事情,只要比別人多付出一點,比別人多努力一些,比別人多學(xué)習(xí)一分,那么我就會離成功更近一些。
公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會篇十一
作為一名集團,航空有限責(zé)任公司的新員工,很榮幸參加此次公司組織的入職培訓(xùn),在為期六天的培訓(xùn)中,不僅學(xué)習(xí)了公司發(fā)展現(xiàn)狀、企業(yè)文化、戰(zhàn)略發(fā)展、部門分布、部門職責(zé)以及新員工從角色的轉(zhuǎn)變等,還進行了艱苦精彩的軍訓(xùn)。雖然六天的培訓(xùn)結(jié)束了,然而留給我的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。
通過這幾天的學(xué)習(xí),在我的大腦里對日后的工作有了個大概的框架和思路,對以后順利開展工作有很大的幫助,但是有很多具體的工作方法以及領(lǐng)導(dǎo)與前輩們的經(jīng)驗還需要自己在實際工作中慢慢學(xué)習(xí)體會。
在酸甜苦樂的軍訓(xùn)生活中,無論是教官的指導(dǎo)還是公司老員工的教誨,都讓我看到了一種團隊精神和力量。所有學(xué)員積極參與,無論是在平時訓(xùn)練和在進行各種游戲中,還是在最后的結(jié)訓(xùn)表演上,學(xué)員們都積極參加,努力的融入團隊,并且很好的扮演好自己的角色,這讓我體會到個人與團隊的關(guān)系,沒有團隊,就沒有個人角色的成功,只有更好的融入團隊,承擔(dān)責(zé)任,敢于擔(dān)當(dāng),才能實現(xiàn)個人與團隊的雙贏。
六天的時間,這個過程讓我體會很深、感觸很深的是,我的內(nèi)心發(fā)生了變化。人沒有高低貴賤,只有轉(zhuǎn)變觀念,端正心態(tài),以努力換取肯定,用實力贏得尊重。學(xué)歷不等于能力,沒有低素質(zhì)的員工,只有高標(biāo)準(zhǔn)的管理。做我所學(xué),學(xué)我所做,樹立正確的人生觀,價值觀是立身的本質(zhì),成才的導(dǎo)向。
只有對未來一切具有強烈的責(zé)任感,以各種方式進行學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng)。銘記真誠、用于承擔(dān)、懂得感恩、回報社會、塑造真、善、責(zé)、愛,的世界觀和人生觀。
只有正確的人生觀,世界觀是不夠的,只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài),更加的努力,付出更多,才能正真的實現(xiàn)目標(biāo),才能為團隊,為公司做出更多的貢獻。
正如前文所述,培訓(xùn)內(nèi)容詳細,培訓(xùn)成果卓有成效,這六天的培訓(xùn)將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓(xùn),最后引用一句話:認(rèn)真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學(xué)會做人,用心做事。
發(fā)揮目標(biāo)導(dǎo)向的作用,圍繞目標(biāo)激發(fā)學(xué)員不斷進取。一般地,進入航空公司的新學(xué)員在培訓(xùn)初期普遍存在著“要有一番作為的思想”,這一思想如能加以深化并正確引導(dǎo),對學(xué)員在接受培訓(xùn)的過程中以至走上工作崗位后都能起到積極正面的影響。
這就要求班主任要充分利用班會等機會和場合,結(jié)合對人才素質(zhì)的要求和當(dāng)前的形勢、南航用工制度等等,耐心細致地做學(xué)員的思想工作,引導(dǎo)學(xué)員,教育學(xué)員要具有緊迫感、危機感和責(zé)任感!
要合理規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,確立奮斗目標(biāo),積極參與到新一輪的人生博擊中去,讓學(xué)員們在奮斗目標(biāo)的導(dǎo)向下,煥發(fā)出昂揚的斗志和充沛的動力,投身到緊張而充實的培訓(xùn)中去。
也可以采取系統(tǒng)教育的方法,系統(tǒng)性地開展班級工作。其實,班級工作也是一個系統(tǒng)工程,要根據(jù)不同學(xué)員的特點,系統(tǒng)性地、有針對性地開展班級工作,避免工作的隨意性和盲目性。
主要做法是:在培訓(xùn)初期主要采取“適應(yīng)性”教育,讓新學(xué)員盡快適應(yīng)崗前培訓(xùn)環(huán)境、生活環(huán)境和人際環(huán)境,明確學(xué)習(xí)目的、懂得學(xué)習(xí)方法,適應(yīng)生活規(guī)律,駕馭人際氛圍,熟悉培訓(xùn)部的各項規(guī)章制度和管理辦法,并用以指導(dǎo)和規(guī)范自己的日常行為,為二至三個月的培訓(xùn)生活和學(xué)習(xí)打下堅實的基礎(chǔ)。
在培訓(xùn)中進行“鞏固性”教育,鞏固培訓(xùn)初期的成果,鞏固專業(yè)思想,鞏固個人發(fā)展規(guī)劃,鞏固資質(zhì)類培訓(xùn)的學(xué)習(xí)效果,為學(xué)員的后期發(fā)展提供強有力的保障。在培訓(xùn)后期主要進行“提高性”教育,引導(dǎo)學(xué)員全面提高學(xué)習(xí)水平、自學(xué)能力、綜合素質(zhì)和實踐能力,引導(dǎo)學(xué)員積極參加各項實踐活動,全面提高自身素質(zhì)。通過“適應(yīng)”、“鞏固”和“提高”等系統(tǒng)性地教育和引導(dǎo),努力讓每個學(xué)員都成為“品德高尚、基礎(chǔ)扎實、積極向上”的合格員工。
在班級里有針對性地開展一系列有特色的活動,在活動中育人,使學(xué)員在潛移默化中陶冶情操、增長知識、鍛煉能力、提高素質(zhì)。
1.“抓兩頭、帶中間”活動。注意調(diào)動班級中整體表現(xiàn)較好的和稍差的這兩部分學(xué)員群體的積極性,讓優(yōu)者更優(yōu),讓差者迎頭趕上,讓中間部分的學(xué)員不斷進步。
2.“每日一反省”活動。倡導(dǎo)學(xué)員每天都要反省一下自己,不要稀里糊涂地混日子。每天至少要問自己兩個問題:早上起床時,要問問自己,今天要做些什么?晚上睡覺時,要問問自己今天做了些什么?然后認(rèn)真反省一下自己,今天過得是否充實?有多大的收獲?有沒有虛度光陰?通過反省,及時修正自己的行為。
3.“值周班長”活動。在培訓(xùn)期間擔(dān)任過干部的學(xué)員畢竟是少數(shù),大部分學(xué)員得不到這種寶貴的鍛煉機會。另一方面,培訓(xùn)期間的工作又大量集中在班長等主要班級干部身上,加大了他們的培訓(xùn)工作強度,對他們的學(xué)習(xí)也有一定程度的影響。為了解決好這一矛盾,讓全班學(xué)員都能擔(dān)任一定的學(xué)員干部工作,從中得到鍛煉和提高。
在培訓(xùn)中倡導(dǎo)在班級內(nèi)開展“值周班長”活動:每次由班委會推選一名普通學(xué)員,擔(dān)任班級的“值周班長”,對內(nèi)行使班長的職責(zé),管理班級日常工作和事務(wù),時間為一周,一周一輪換。對外職責(zé)仍由原班長負(fù)責(zé),他們之間是分工負(fù)責(zé)、互相協(xié)調(diào)、密切合作的關(guān)系。
通過開展這項活動,可以適當(dāng)減輕現(xiàn)任班長的工作強度,讓他們有更多的精力去搞好自身建設(shè)。更為重要的是開展這項活動,可以讓全班學(xué)員都來參與班級管理,從中得到鍛煉和提高,充分調(diào)動全班學(xué)員的積極性,發(fā)揮每個學(xué)員的特長和聰明才干,讓班級活動內(nèi)容更豐富,形式更多樣,促進班級活動質(zhì)量上水平。
有力地避免中短期培訓(xùn)班級活動不好開展、流于形式、應(yīng)付了事等現(xiàn)象的產(chǎn)生。同時,開展這項活動還可以在班級干部和普通學(xué)員之間進行一種“換位思考”,加強了他們之間的理解和溝通,融洽了相互間的關(guān)系,有利于營造一種互相理解、互相支持、團結(jié)向上、積極進取的良好班風(fēng)和互助氛圍。
古話說:“其身正,不令而行:其身不正,雖令不從”。班主任是學(xué)員培訓(xùn)中接觸最多的教師。教師的一言一行,一舉一動都會對學(xué)員產(chǎn)生潛移默化的影響。教師要嚴(yán)格要求學(xué)員,教師本人必須嚴(yán)格要求自己,做到言傳身教,為人師衰,這樣才能理直氣壯地教育和管理學(xué)員,學(xué)員才會“親其師,信其道”。
班主任在生活和工作中一定要注意嚴(yán)格要求自己,以身作則,用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕田L(fēng)、務(wù)實的作風(fēng)和自己的人格感召力去帶動學(xué)員,感染和教育學(xué)員,引導(dǎo)學(xué)員要勤勤懇懇學(xué)習(xí)、認(rèn)認(rèn)真真做事、堂堂正正做人。
通過“目標(biāo)導(dǎo)向”的指引,采用“系統(tǒng)教育”方法,以“特色活動”為載體,發(fā)揮“言傳身教”的輻射作用,就能夠?qū)徢芭嘤?xùn)的班級工作由“虛”變“實”,充分發(fā)揮班主任老師的主導(dǎo)作用和學(xué)員的主體作用,促進培訓(xùn)質(zhì)量和管理水平的提高。
公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會篇十二
我榮幸的加入了中交路橋__工程有限公司,一個星期后我加入了__大橋項目部這個大家庭,這是我走出校園的第一站,今后很長時間里也將在這里學(xué)習(xí)、工作和成長。這對于我來說是一個新的起點,從現(xiàn)在開始我成為了路橋建設(shè)者中的一員,倍感激動和驕傲,也是在這樣的一個全新的開始中,迎來了項目部新生入職培訓(xùn)。
中交路建長期以來注重對新生力量的培養(yǎng)。__公司對我們這批新員工的重視,讓我對未來的職業(yè)發(fā)展信心倍增。這次培訓(xùn)的主要內(nèi)容是公司企業(yè)文化介紹,各部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度、崗位職責(zé)和自身的工作經(jīng)驗與新生一起交流,對新生做一個職業(yè)引導(dǎo)。公司詳細地安排了日程表和指導(dǎo)人員,全面而細致的考慮到了新生的適應(yīng)性問題,有針對性的進行指導(dǎo),可以說培訓(xùn)是一次破冰,讓我們對這個行業(yè)有一個初步了解和認(rèn)識。
雖然培訓(xùn)的時間不長,但是在這短短的幾天里,我對項目有了一個大概的了解,也對自己即將扮演的角色有了一個全面的認(rèn)識,對路橋建設(shè)更有了一個主觀的認(rèn)知。
作為合約部的一員,在今后的實際工作中,我會努力做好我在公司的本職工作。合約部的工作需要與各個部門配合,與各個部門是緊密聯(lián)系在一起的,不管是計量工作還是合同管理工作,都要求我們嚴(yán)謹(jǐn)對待,不能馬虎應(yīng)對,因為任何出錯都會給公司帶來不好的影響。合約工作人員必須對公司、對業(yè)主、對監(jiān)理和作業(yè)隊負(fù)責(zé),做好自己的本職工作,才能給公司創(chuàng)造價值,帶來利益。
安全部的培訓(xùn)讓我們明白生產(chǎn)離不開安全,安全在任何生產(chǎn)單位都是第一位的,安全問題是一個永不過時的話題,關(guān)于怎樣做到安全,我覺得首先一定要有安全意識,時刻不忘安全才能有效及時地發(fā)現(xiàn)安全隱患。另外就是預(yù)防為主,明確崗位所有操作可能存在的隱患,做好防范措施,盡量避免安全事故的發(fā)生。技術(shù)部、工程部的培訓(xùn)讓我們深知優(yōu)化技術(shù)方案,嚴(yán)格控制工程質(zhì)量,把控項目進度的重要性,工程施工是環(huán)環(huán)相扣的,不容任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯。還有其它各個部門的培訓(xùn)無不讓我們體會到工程施工是一個高標(biāo)準(zhǔn),高要求,要有高度責(zé)任心的一項工作。從前線作業(yè)人員,到技術(shù)人員,安全人員,后勤人員等,每個人都在為工程添筑自己的一份力量,這樣澆筑起來的才是精品工程。
展望未來的工作,在工作上,我一定會與同事之間好好溝通,認(rèn)真完成自己的工作,提高工作效率?,F(xiàn)在剛剛到了一個新的環(huán)境,我會從改造自己入手,著重于知識、素質(zhì)和道德方面的培養(yǎng),盡快成為一個德才兼?zhèn)涞娜?。積極調(diào)整個人心態(tài),從細微工作入手。從學(xué)校到企業(yè),環(huán)境變化巨大,由學(xué)生變?yōu)樯鐣?,所接觸的人和事都是新的,我們都需要時間來適應(yīng),公司招了我們,就說明在某些方面我們得到了認(rèn)可,但作為公司的一員,我們要低調(diào)實干,在榮耀面前退一步,在困難面前進一步。做大事不貪大,做人不計小,細節(jié)決定成敗。樹立明確的目標(biāo)是我們前進的動力。公司有著自己的戰(zhàn)略目標(biāo),作為自己也應(yīng)該要有自己的目標(biāo)和計劃,所以從現(xiàn)在起,我給我自己做了短期以及長期的職業(yè)規(guī)劃,這也就成為我奮斗的動力。首先干好自己的本職工作,再者注重職稱考試,以及相關(guān)考取證件,如造價工程師、建造師等。不斷的學(xué)習(xí)是工程人的必備能力。在我們培訓(xùn)時,作為員工我們需要不斷地學(xué)習(xí)完善自己,也反映了公司對領(lǐng)導(dǎo)乃至員工學(xué)習(xí)的重視。使自己成長最有效的方法就是學(xué)習(xí),這次培訓(xùn),使我感觸頗多,作為一名年輕人應(yīng)該不斷學(xué)習(xí),從書本中學(xué)習(xí)理論知識,從施工一線學(xué)習(xí)實踐經(jīng)驗,與時俱進、不斷進取。樹立好的心態(tài),才能適應(yīng)不同的環(huán)境。思想決定行為,行為決定習(xí)慣,習(xí)慣決定性格,性格決定命運。在這里我感到情緒是心態(tài)的調(diào)節(jié)器,特別是我們被分配到工地,吃住的條件都會和學(xué)校家里形成強烈的反差,這也要求我們學(xué)會調(diào)節(jié)自己的情緒,以正確的心態(tài)對待工作,敢于吃苦,甘于奉獻。樹立好的心態(tài),形成好的性格,從而改變命運。現(xiàn)在的我們猶如一張白紙,青春的激情在渲染著色彩,我們要盡快的發(fā)揮自己的特長,更好更快的成長,盡快進入角色的轉(zhuǎn)變,才能更好的實現(xiàn)自己的人生價值。能成為路橋華南的一員我們無比的激動,只有通過不懈的努力工作來回報組織對我們的信任和培養(yǎng)。
未來和路橋華南同發(fā)展,共呼吸,一起拓展未來藍圖。在今后的工作中,我會始終以“責(zé)任創(chuàng)精品,誠信筑豐碑”的企業(yè)理念來嚴(yán)格要求自己,發(fā)揚“沖得上扛得住叫得響”的精神,努力彌補在工作中的不足,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,將自己的知識背景和工作的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和技術(shù),不斷地鞭策自己進步,提高自身素質(zhì)與工作能力,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展。在此我愿與公司共同進步、共同成長,努力創(chuàng)造個人更驕傲的業(yè)績和公司新的輝煌。
最后,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們這次培訓(xùn)的機會。我會將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會到的融入到今后的工作中去,同時將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司,為公司貢獻自己的力量。我還會時刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷充實自己,努力改變自己的不足,齊心協(xié)力為路橋華南的發(fā)展而奮斗!
公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會篇十三
在當(dāng)前公安各項工作繁重、社會形勢嚴(yán)峻的情況下,警銜培訓(xùn)為民警創(chuàng)造了一個集中學(xué)習(xí)警務(wù)理論知識和實戰(zhàn)技能的良好機會。我們基層一線民警,長期在一線執(zhí)法,工作量大,在超度負(fù)荷的工作狀態(tài)下,許多民警對于警務(wù)理論及技能方面的學(xué)習(xí)嚴(yán)重滯后。這次培訓(xùn)中安排有辦理行政案件、做好群眾工作、車輛查控、人員盤查、抓捕、防衛(wèi)與控制等,這些課程貼近實際,與工作緊密相接,使我能學(xué)以至用,將學(xué)到的理論知識與實戰(zhàn)技能充分運用到實際工作中去,發(fā)揮它最大的作用,為更好地做好公安工作提供良好的基礎(chǔ)。
通過學(xué)習(xí),使本人更加清醒地認(rèn)識到人民警察全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識、堅持實事求是的求實作風(fēng)和樹立嚴(yán)格公正文明執(zhí)法的法制觀念,其意義是重大的,應(yīng)該更有更高的政治敏感性和政治責(zé)任感,自覺地加強自己的政治理論學(xué)習(xí)和法律知識、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)使自己的政治、思想素質(zhì)有極大的提高,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨;熱愛本職工作,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),對有關(guān)的法律、法規(guī)和相關(guān)的法律業(yè)務(wù)程序等方面進行系統(tǒng)學(xué)習(xí),使自己具備較強的工作能力,具有嶄新的工作觀念。
1、學(xué)法用法,爭取主動。
通過培訓(xùn)我感到,作為人民警察,要在紛繁復(fù)雜的環(huán)境中執(zhí)法辦案,保護自我,把握工作主動權(quán),最行之有效的辦法就是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī)知識,強化法律法規(guī)意識,堅持嚴(yán)格執(zhí)法、依法辦事,做一個“學(xué)法、懂法、用法”的明白人。
2、踐行“警詞”,履行職責(zé)。
通過培訓(xùn),我更加清醒地認(rèn)識到人民警察全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識、堅持實事求是的求實作風(fēng)和樹立嚴(yán)格公正文明執(zhí)法的法制觀念,其意義是重大的,應(yīng)該更有更高的政治敏感性和政治責(zé)任感,自覺地加強自己的政治理論學(xué)習(xí)和法律知識、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)使自己的政治、思想素質(zhì)有極大的提高,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨;熱愛本職工作,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),對有關(guān)的法律、法規(guī)和相關(guān)的法律業(yè)務(wù)程序等方面進行系統(tǒng)學(xué)習(xí),使自己具備較強的工作能力,具有嶄新的工作觀念。
社會在不斷變化、要不斷更新知識,結(jié)合自己的工作來學(xué)習(xí),堅持理論聯(lián)系實際,從對社會有何貢獻、對警務(wù)工作有何推進來入手,選準(zhǔn)自己的突破口,不斷學(xué)習(xí),改造自己的世界觀,從而提高個人的綜合素質(zhì)。本次學(xué)習(xí)因培訓(xùn)內(nèi)容豐富實用,授課教官精心授課,結(jié)合基層工作實際,學(xué)習(xí)了廉政紀(jì)律教育、情報信息的收集,治安和刑事案件辦理、法律法規(guī)知識、社區(qū)警務(wù)等,加強了警體技能的鍛煉,強化了自身業(yè)務(wù)技能,本人深刻地體會到平時對自我強化的重要性,只有加強自身的改造,彌補不足,做好表率,公正執(zhí)法,不徇私情;勤政廉潔,高效文明執(zhí)法,熱切為群眾排憂解難,辦實事、做好事,自覺遵守職業(yè)道德和紀(jì)律,嚴(yán)格要求自己,才能更好地開展工作。
通過培訓(xùn),我找到了答案,那就是每個警察都在默默地兌現(xiàn)入警“誓詞”。是的,入警“誓詞”句句鏗鏘有力,字字?jǐn)S地有聲,只要始終牢記“誓言”,并將其作為我們行為的標(biāo)準(zhǔn),甘于吃苦,樂于奉獻,警察隊伍一定會擁有永恒的精神支柱,擁有取之不盡、用之不絕的力量之源。
公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會篇十四
首先要明白工作究竟為了誰。在為用戶安裝的同時,也是為自己工作養(yǎng)家糊口,積累經(jīng)驗,因此感恩公司給了我們一個平臺,感恩公司給了我們技能,感恩公司給了我們一個開心、幸福、充實的一個環(huán)境。其次,做好本職工作明白自己能給公司帶來什么,自己在公司的價值在哪里。
我們都應(yīng)該端正態(tài)度對待每一項工作,把每次工作任務(wù)都當(dāng)成機遇,認(rèn)真完成好每次工作任務(wù)。今天的態(tài)度決定明天的技能,成為后天的現(xiàn)實。
世界上唯一不變的就是變化。在學(xué)習(xí)的長河里不進則退,尋找最佳的新觀念和理念。聽到或看到哪里有好經(jīng)驗、好做法,就會吸收其精華,為我所用,集百家之長,補己之短?;ヂ?lián)網(wǎng)帶來了思維的革命,不僅僅是一種技術(shù),一種產(chǎn)業(yè),更是一種思想,一種價值觀。未來世界的變化速度越來越快,每天都應(yīng)充分做好準(zhǔn)備迎接新的挑戰(zhàn)。
目前所具備的環(huán)境來之不易,作為企業(yè)的員工,無論做什么事情,無論什么崗位,都必須竭盡全力,無私敬業(yè)。善待自己的工作,把自身潛能發(fā)揮到極致,爭做一名高效能的供水職工。
少一些投機取巧,多一些腳踏實地。無論做什么事,供水的任何一項工作都講究到位。少一些急功近利,多一些專注持久。做事不打折扣,克服“差不多就行了”的想法,應(yīng)該追求盡善盡美。
學(xué)會用工作熱情感染身邊的每一個人,成為他人的開心果,樹立主人翁精神,公司的事就是我的事。要像關(guān)心自己的事情一樣關(guān)心工作上的事,盡職盡責(zé)去完成,同時追求工作效率,一次就把事情做到位。提前做好詳細的工作計劃,并按計劃實施。專心致志,鍥而不舍,一抓到底。把自己潛能發(fā)揮到極致,為供水事業(yè)盡職盡責(zé),貢獻自己的一份力.
公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會篇十五
我走進傳奇的那一刻,我覺得我好像有那么一種明悟,所以我留下來,我很榮幸成為傳奇一員。
我是傳奇的一名員工,如果要問我:“在傳奇工作這么久,你有什么感覺?”是啊,我會有什么感覺?這些年,我得到了什么?我成長了嗎?我也想知道。
而通過這次培訓(xùn),我想想終于可以再一次明悟:工匠精神,它有助于解除困惑,調(diào)整心態(tài),重燃工作激情,使人生從平庸走向優(yōu)秀。
如果每個人都能從內(nèi)心深處承認(rèn)并接受:“我在為他人工作的同時,也在為自己工作”這樣一個樸素的理念,責(zé)任、忠誠、敬業(yè),將不再是空洞的口號。
在市場化程度越來越高的今天,我們的工作機會都來之不易,如果不珍惜工作機會,不努力工作而只知道抱怨的人,總是會被放在被遺忘的角落,不管他們的學(xué)歷是否很高,能力是否很強,也只是一個配角而已。
我們每個人只有熱愛自己的工作,才能把工作做得最好。
一個人在工作時,如果能以精進不息的精神、火焰般的熱情,充分發(fā)揮自己的特長,那么,即使是做最平凡的工作,也能成為最精巧的工匠。
如果以冷淡的態(tài)度去做,哪怕是最高尚的工作,也不過是個平庸的員工。
這更是一種精神、一種態(tài)度、一種信仰、一種力量。
這種精神與力量會使人奮進,助人成長,直至成為企業(yè)的核心競爭力。
這就是每一個樂觀、健康、積極向上的人應(yīng)該具備的工匠精神。
你的工作質(zhì)量往往會決定你的生活質(zhì)量,只有員工將企業(yè)的事情當(dāng)做自己的事情來做,將企業(yè)當(dāng)作自己的家,才可以造就一個充滿生機、具有活力的企業(yè),成就自我,超越自我。
培訓(xùn)雖已結(jié)束,但我每回想一次,便更加明白:這種精神是多么高尚與執(zhí)著!充分理解工匠精神,更點燃了我內(nèi)心的工作熱情,要更加努力的發(fā)揮團隊精神,在工作中發(fā)掘樂趣,在日常的點滴工作中充分運用工匠精神,把自己與公司發(fā)展有機的鏈接在一機,共同進步!
當(dāng)今社會,人們普遍認(rèn)識到禮儀在生活、工作中的重要作用,良好的禮儀規(guī)范不僅可以有效地展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風(fēng)度和魅力,還體現(xiàn)出一個人對社會的認(rèn)知水準(zhǔn)、個人學(xué)識和修養(yǎng)。
公司安排全體員工觀看了周思敏老師《你的禮儀價值百萬之職場工作禮儀》講座,此次內(nèi)容涵蓋商務(wù)禮儀、職場禮儀、辦公室禮儀、求職面試禮儀、溝通禮儀、接人待物禮儀、職場升遷禮儀、社交禮儀等方面,讓我重新又認(rèn)識了何為禮儀。
但是我認(rèn)為禮儀體現(xiàn)了一種人文精髓——尊重自己尊重別人。
讓我們來聽聽周思敏老師給我們的建議:工作的時候,不要把自己的不良情緒帶給大家,即使生活中有很多的不如意,還是要以一個樂觀的心態(tài)去面對,把快樂帶給身邊的每一個人;將每一件事情做好,是贏得領(lǐng)導(dǎo)和同事好感與信任的捷徑;當(dāng)同事不合作時,切勿一味地指責(zé)對方或表示不滿,最好找個時間兩人好好談?wù)?在工作中,吃虧是暫時的,最后受益的是自己。
還有辦公桌禮儀、使用電梯的禮儀、向上級匯報工作的禮儀等等。
在工作時,處處有禮,能給我們營造一個輕松、和諧的氣氛,而輕松、和諧的氣氛會給我們帶來快樂的心情,擁有了快樂的心情,做工作就會事半功倍。
由此可見禮儀的重要性。
禮儀是個人、組織外在形象與內(nèi)在素質(zhì)的集中體現(xiàn)。
于個人來講,禮儀既尊重別人同時也。
是尊重自己的體現(xiàn),在個人事業(yè)發(fā)展中起著重要作用。
它能提升人的涵養(yǎng),增進了解溝通,細微之處顯作用。
對內(nèi)可融洽關(guān)系,對外可樹立形象,營造和諧的工作和生活環(huán)境。
禮儀包括儀容儀表、待人接物、禮節(jié)等各方面,它貫穿于日常工作及生活交往中的點滴之中,打招呼、握手、遞名片、入座等斯空見慣的行為也有很多的學(xué)問與規(guī)矩。
我們在工作中常常不經(jīng)意間在稀松平常的事情上做出的動作可能正是不符合禮儀要求的,但正是這些被人們認(rèn)為稀松平常的事卻體現(xiàn)出一個人的涵養(yǎng)來。
俗話說“禮多人不怪”。
懂禮,知禮,行禮,不僅不會被別人厭煩,相反還會使別人尊敬你,認(rèn)同你,親近你,無形之中拉近了同他人的心理距離,也為日后合作共事創(chuàng)造的寬松的環(huán)境,反之,若不注重這些細節(jié)問題,犯了“規(guī)矩”就可能使人反感,甚至?xí)龟P(guān)系惡化,合作的機會相反就會更少。
“有禮走遍天下”。
我相信,一個優(yōu)雅的淑女或紳士,在任何地方都是受人歡迎的。
在人際交往中,尊重自己尊重別人,所謂禮也。
禮者敬人也。
尊重別人,總得要表現(xiàn)出來,它就跟儀有關(guān)了。
“儀”顧名思義,實際上就是尊重別人的表現(xiàn)形式。
沒有形式就沒有內(nèi)容,這個禮和儀互為因果。
所以你要尊重別人,就要表現(xiàn)出來,讓別人知道。
同時,事物是相互相承的,尊重別人也是尊重自己的體現(xiàn),如何用心待人,通過言行舉止來表現(xiàn)尊重別人,是反映個人教養(yǎng),體現(xiàn)個人素質(zhì),從他人角度來尊重自己,塑造個人的形象,體現(xiàn)自身價值。
我認(rèn)為學(xué)習(xí)禮儀有幾個問題比較重要。
一、擺正位置。
在日常生活和工作中,每個人都有自己特定的位置,應(yīng)當(dāng)以與自己身份相稱的言行與別人進行溝通和交流。
學(xué)生要有學(xué)生樣,員工要有員工樣,商務(wù)人員在商務(wù)交往中要像樣……更重要的一點,他提出交往要以對方為中心,善于肯定對方,但絕不是阿諛奉承。
換位思考,多對對方贊許,肯定別人,也是肯定自己。
二、端正態(tài)度。
人是有情緒的.,正所謂喜、怒、哀、樂、悲、歡、離、合。
所以交往藝術(shù)生活禮儀告訴我們四個字,接受對方。
如果不是原則問題,我們就要善解人意,不要隨便對別人進行過多的是非判斷。
朋友之間、同事之間,要懷著友好和睦的心態(tài)進行交往,彼此關(guān)心,團結(jié)互助,不要因生活瑣事而斤斤計較、費心勞力。
對此,我認(rèn)為與人交往,正確處理自己的心態(tài),對如何處理交往事宜,打下心態(tài)基礎(chǔ)。
所謂教養(yǎng)體現(xiàn)于細節(jié),細節(jié)展示素質(zhì)。
在禮儀交往中,禮的細節(jié)起了舉足輕重的作用。
與別人交談,個人衣著打扮、談吐舉止,無不在展現(xiàn)我們對別人的尊重,從而映襯了對自己的尊重。
不要小看細微之處,所謂“細節(jié)決定成敗”。
一旦別人對我們認(rèn)同,就是對我們素質(zhì)的肯定,對日后進一步交往拉下序幕。
有禮走遍天下。
在現(xiàn)代都市中,“尊重自己尊重別人”,利于我們更好的適應(yīng)環(huán)境,視野更開闊。
首先非常感謝公司給我們組織的這次營銷系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),感謝公司對我們員工培訓(xùn)的重視,我也很榮幸參加了這次培訓(xùn),能夠有這樣的機會無論是對現(xiàn)在的自己還是將來的自己都受益匪淺,在此談一下自己的培訓(xùn)心得。
1、 企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。
企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂,企業(yè)文化是一種以人為本的文化,最本質(zhì)的內(nèi)容就是強調(diào)人的理想、道德、價值觀、行為規(guī)范在企業(yè)管理中的核心作用,強調(diào)在企業(yè)管理中要理解人,尊重人,關(guān)心人。
注重人的全面發(fā)展,用愿景鼓舞人,用精神凝聚人,用機制激勵人,用環(huán)境培育人,從而在企業(yè)中造成了一種團結(jié)友愛、相互信任的和諧氣氛,強化了團體意識,使企業(yè)職工之間形成強大的凝聚力和向心力。
經(jīng)過這幾天的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),對威高企業(yè)文化有了更進一步的認(rèn)識,對自己的工作有了更深的了解,能更好的秉承自強不息、創(chuàng)新發(fā)展、精益求精、追求卓越的企業(yè)精神貫徹開拓創(chuàng)新求實鞏固的建廠方針,堅持一個中心,三個調(diào)整的發(fā)展戰(zhàn)略,滿足并努力超越客戶的最大需求,攜同白衣使者,開創(chuàng)健康未來,完成企業(yè)進軍世界強企之列,亞洲領(lǐng)先中國最強最受人尊敬的醫(yī)療器械和醫(yī)藥企業(yè)。
2、 敬業(yè)精神是員工的職業(yè)基準(zhǔn),精神基礎(chǔ),是實現(xiàn)個人價值的基礎(chǔ)。
敬業(yè)精神是人們基于對一件事情,一種職業(yè)的熱愛而產(chǎn)生的一種全身心投入的精神,是社會對人們工作態(tài)度的一種道德要求,他的核心是無私奉獻意識。
低層次的即功利目的的敬業(yè),由外在壓力產(chǎn)生;高層次的即發(fā)自內(nèi)心的敬業(yè),把職業(yè)當(dāng)做事業(yè)來對待,敬業(yè)精神要求我們在自己的崗位上盡職盡責(zé),忠于職守,不推卸,不回避,不妥協(xié),持之以恒的去完成實現(xiàn)自己的價值,培養(yǎng)熱愛自己工作的熱情和榮譽感,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),以正確的態(tài)度對待自己的工作,腳踏實地,一步一個腳印的做好本職工作,不斷完善自己,提升自己提高工作效率,實現(xiàn)利益最大化。
3、 銷售過程中的心理狀態(tài)決定銷售成敗。
企業(yè)在市場銷售活動中的最終目的是要產(chǎn)品出售給客戶,實現(xiàn)其價值,但能否把產(chǎn)品出售給客戶,實現(xiàn)產(chǎn)品價值的轉(zhuǎn)化,關(guān)鍵在于產(chǎn)品能否滿足客戶要求,從哪些方面滿足客戶的要求。
企業(yè)只有充分了解并掌握客戶購買心理及其變化規(guī)律,才能在日趨復(fù)雜的市場銷售活動中占據(jù)主動,不斷創(chuàng)新產(chǎn)品,擴大產(chǎn)品銷路,爭取更多的消費者,求得企業(yè)的生存和發(fā)展。
銷售談判中要充分了解客戶的心理,把握客戶真實的心理活動,切合實際的站在客戶角度考慮問題,分析問題,滿足客戶心理預(yù)期,但也不能盲目的滿足客戶的所有要求,要有自己的底線,在底線的基礎(chǔ)上盡可能滿足客戶,在不損壞公司利益基礎(chǔ)上完成價值的轉(zhuǎn)換,爭取利益最大化。
從心理學(xué)角度來說,人們做的任何事情都是為了滿足自己的某種心里需求,尋求一種心理安慰,談判就是一種心理戰(zhàn),為了把自己的產(chǎn)品以最高的價位最低的成本推銷給客戶所進行的磋商,目的是為了成功的簽訂銷售合同。
通過這4天的培訓(xùn),我們確實學(xué)到了很多,在獲得知識和技巧的同時,更加堅定了我們的信心,未來的工作也許會千頭萬緒,甚至?xí)龅竭@樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo),有我們自己的不懈努力,任何困難都會被克服,我們一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于公司的未來之路。