最新公司年終總結匯報(熱門16篇)

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    總結是對過去經(jīng)驗的沉淀和提煉,是我們取得進步的重要方法之一。寫總結時要注意語言的準確性和流暢性,避免使用模糊或不規(guī)范的表達方式。這些范文涵蓋了工作、學習、個人發(fā)展等多個方面的總結內容。
    公司年終總結匯報篇一
    根據(jù)廣東省交通廳《關于做好全省20_年水路運輸行業(yè)年審工作的通知》(粵交辦字[20_]23號文)、《國內船舶運輸經(jīng)營資質管理規(guī)定》(交通部20_年第1號令)等有關文件的規(guī)定,從20_年1月1日起到4月30日,對全市水路運輸(服務)企業(yè)和在冊營運船舶開展20_年度行業(yè)年審工作,截止4月30日,全市28家水路運輸企業(yè),378艘營運船舶,已年審314艘,年審率達85%;全市64家水路運輸服務企業(yè)通過年審的有59家,未通過年審的有5家,年審率達92%,為歷年最高。今年的年審工作我們主要做了以下幾方面的工作:
    一、加強領導,周密組織,認真學習貫徹年審法則。
    二、加大政策宣傳力度,營造依法年審的良好氛圍。
    近年來,由于水運市場不景氣,運輸企業(yè)經(jīng)營效益差,企業(yè)經(jīng)營管理不到位,導致年審工作未能引起運輸(服務)企業(yè)和船舶經(jīng)營業(yè)戶的重視,有部分企業(yè)、船舶單位遲遲不肯年審,對我們既定的年審工作造成一定的影響,特別是吳川市轄區(qū)各船隊,這些船隊的船舶數(shù)量多、噸位小,船舶又分布較散,難于管理。針對這類問題,我們會同吳川市交通局派員下到各船隊組織各船隊領導召開年審工作會議,反復宣傳省廳的政策文件精神,使水路運輸(服務)企業(yè)和船舶單位充分認識到此項工作的重要性,提高按規(guī)定年審的自覺性,通過法律教育大部分企業(yè)單位都能按時,按要求參加年審。
    三、嚴格按政策年審,確定行業(yè)管理權威。
    這次年審的目標,在于通過年審鞏固歷年來的航運市場整頓成果,進一步規(guī)范水路運輸市場秩序,及時糾正,查處違法違規(guī)行為。對在規(guī)定的期限內無故不參加年審或拒不接受年審的水路運輸(服務)企業(yè)和船舶單位,依照相關水運法規(guī),發(fā)出書面通知,限期辦理,在限期內仍未按規(guī)定年審的,按規(guī)定給予相應處罰直至取消經(jīng)營資格。如湛江市國航船務有限公司、湛江市東泰貨運代理有限公司、麻章區(qū)明順船務有限公司等,在我們多次反復催促的情況下,仍未按規(guī)定填報運輸統(tǒng)計報表、辦理年審及繳納運輸管理費,據(jù)此,我們將會同工商部門對其進行查處,依法責令停業(yè)整頓,整頓效果仍達不到要求的,將取消其經(jīng)營資格。
    四、存在問題。
    (一)部分企業(yè)船舶的管理、聯(lián)系及配備的管理人員不到位,機構設置欠妥,對年審工作不重視,容易造成船舶不按時年審現(xiàn)象。
    (二)絕大部分未年審的船舶都是長期定點經(jīng)營某一地區(qū)偏遠航線,由于周邊地區(qū)水運執(zhí)法部門的監(jiān)管不到位,監(jiān)管不力,致使未能及時返港年審。
    (三)服務企業(yè)規(guī)模小,同時缺乏專業(yè)性強的專業(yè)管理技術人才,從業(yè)人員素質比較低。
    (四)水路運輸服務業(yè)市場秩序較為混亂,違規(guī)經(jīng)營時有發(fā)生,無證無照的服務企業(yè)仍然存在。
    (五)水路運輸服務企業(yè)逃繳規(guī)費、逃避年審違章經(jīng)營的僥幸行為一直存在。
    五、今后工作的意見。
    (一)繼續(xù)加強對未年審企業(yè)及船舶的監(jiān)管,加大對企業(yè)資質的檢查工作,限期完成年審,促進企業(yè)內部管理規(guī)范化,提高企業(yè)對年審工作的重視,確保年審工作的順利進行。
    (二)加強海事、船檢、工商等部門協(xié)調合作,加強對水運服務業(yè)及營運船舶的檢查,杜絕船舶無證和證照過期的經(jīng)營行為,促使船舶經(jīng)營者自覺守法持證經(jīng)營。
    (三)嚴把市場準入關,堅持“布局合理,競爭有序”的原則,對不達到經(jīng)營資質要求的企業(yè)一律不準進入市場經(jīng)營。
    (四)嚴格按照年審規(guī)定,對達不到要求的服務企業(yè),年審一律不予通過,籍此次年審機會,取締一批違規(guī)經(jīng)營企業(yè),凈化水運服務市場環(huán)境。
    公司年終總結匯報篇二
    今年是我進入公司的第三年,三年來,在工程實踐中,在許多前輩的指導和幫助下,我的專業(yè)水平和工作能力取得了很大進步。表現(xiàn)在以下兩方面:
    如大連西門子傳感器工廠新建項目、上海大眾技術中心辦公樓改建項目、常州華盛天龍有限公司新建廠區(qū)項目、飛洋倉儲大型物流庫等項目,我都是從方案投標或委托階段就開始介入,經(jīng)歷過對方案設計的推敲比選、與業(yè)主的溝通、初步設計的審批、相關專業(yè)的協(xié)調、施工圖的嚴謹以及施工階段的現(xiàn)場配合,我對建筑設計與建造的過程有了深刻的認識。
    建筑設計不是紙上談兵,而是一個連貫的,需要集體參與的生產(chǎn)工作,要完成一個好作品,應協(xié)調好設計與其他學科,以及經(jīng)濟、社會、人際等多方面因素的相互關系。因為各種外在因素的影響,建筑從方案構思到付諸實施,勢必要經(jīng)歷一輪又一輪的修改與完善,經(jīng)歷了這些相對完整的工程實踐,我了解到并學習了如何在現(xiàn)實的框架中程度的把握住建筑的品質,這需要有專業(yè)知識的積累,又需要耐心與細致的配合,這也正是一個建筑師精力投放最集中的地方。
    在業(yè)務能力方面,經(jīng)過三年的實踐與磨練,我已由一個初出象牙塔的青澀學子成長為一名具備專業(yè)素質的職業(yè)建筑師。建筑專業(yè)是一個龍頭專業(yè),建筑設計工作影響到各配合專業(yè)的工作,因此建筑師應具有良好的.協(xié)調能力、組織能力與控制能力,同時這些能力應有深厚的專業(yè)功底作基礎。
    進入設計院初期,我在前輩們的帶領之下參與設計了大連西門子傳感器工廠新建項目、煙臺匯眾新建項目、上海造幣廠改造等項目,這些項目已先后建成并投入使用。接著在常州華盛天龍有限公司新建廠區(qū)項目中我擔任了主要設計人,從方案階段到目前即將完工,我一直配合主師負責協(xié)調組織工作。獲得業(yè)主的認可與贊揚,是我職業(yè)生涯中又一新的高度。在面臨任務多、建筑專業(yè)人手少的困難下,我?guī)ьI我們設計小組其他年輕同事經(jīng)常加班、不畏辛苦、走在項目前面做好方案,為以后施工圖階段打好基礎。
    三年的實踐工作,還培養(yǎng)了我嚴謹認真、吃苦耐勞、不畏艱難的職業(yè)精神與職業(yè)責任感,設計院的工作作風也培養(yǎng)了我良好的服務精神與團隊協(xié)作精神,這些都是成為一名合格的職業(yè)建筑師所不能缺乏的品質。在理論方面,我利用業(yè)余時間閱讀了一些建筑專業(yè)和其它相關專業(yè)的書籍,由此對實踐工作進行指導與反思。建筑是社會生活形態(tài)的空間語言。它反映了時代的社會形態(tài)、生活方式、社會審美取向,以及世界觀等信息。
    而這些內容都需要有相應的專業(yè)批評,對建設水準、建筑水平、產(chǎn)品品質、環(huán)境效果,及職業(yè)道德的培育和社會引導等方面做出必要的評判和剖析,同時也達到建構與提升建筑理論的目的。因此,建筑理論應與建筑實踐產(chǎn)生互動才有真正的價值。
    以上工作經(jīng)歷是我職業(yè)生涯的良好開端,今后我將更為堅定踏實的工作,努力進取。就以一句千古的唱吟作為我的結語:路漫漫,其修遠,吾將上下而求索。
    公司年終總結匯報篇三
    在過去20__年的會計工作中,我看清了自己身上的不足,知道了自己工作上不好的習慣,在一年間重復著對自己錯誤的發(fā)現(xiàn)和改變,讓自己一年里在工作的各方面都提升了不少。當然這些提升也是少不了領導以及同事們的幫助和支持,在這里先謝謝大家給我的幫助。以下是我在20__年間的工作總結:
    一、個人的提升。
    我是在x月的時候來到公司的,在會計這門行業(yè)中只是個純粹的新手,剛來公司的時候什么都不懂,拿著手中的那點知識在全新的公司卻格格不入。一開始的時候基本上看什么都感覺能稍微了解,但是真要自己動氣手來,我可能剛上就會懵掉。
    但是領導沒有嫌棄這樣的我,反而積極的帶著學會工作中的技巧,我也漸漸的開始融入了這個崗位的生活中工作能力也漸漸的提了上來,開始學會了如何在工作中找到自己的方向,知道該怎樣去彌補自己的不足。
    二、工作的基本情況。
    在一年的工作中,我的工作情況主要分為三個階段。在第一階段,就是我剛來到公司還只是新人的那段時間。在經(jīng)過了培訓之后,我就開始進行簡單的工作,其實多是在幫同事們打打下手,多去學習和練習。之后,領導也漸漸的給我提高工作的難度,我邊工作邊學,在工作中有很多不懂的地方。但是只要去問,同事們都會熱情的幫我說明,到了后面,我也開始主動的去自己尋找答案,去學習。
    第二階段的時候,我基本上已經(jīng)能算的上是一名正式的員工,在過去的工作中也學會了自己思考,自己去解決工作中的問題。但是在很多的時候還是需要領導前輩們的幫忙。但是我在這個階段最大的收獲就是學會了自己多去思考。知道了自己該怎么去前進,怎么去發(fā)展。在這段時間,我不停的學習知識提升自己,但是和經(jīng)驗豐富的同事比起來還是差很遠。
    第三階段,也就是現(xiàn)在的階段,我開始不斷的在累積自己的經(jīng)驗,也在聽取同事們的經(jīng)驗,希望在其中自己能總結出適合自己的經(jīng)驗,讓自己能有進一步突破。
    三、總結。
    工作還在繼續(xù),我的學習也還沒有停止,我會在今后更加的努力提升自己,讓自己能有更多的提升,我的未來還有很長,要學的東西永遠都不夠!
    公司年終總結匯報篇四
    環(huán)保部全體成員積極響應集團及公司號召,擼起袖子加油干,在20__年開展了以下幾項重點工作。
    一、安全管理全面落實。
    對比集團標準,編制下發(fā)了《關于20__年安全生產(chǎn)工作要點的通知》等相關制度。全面落實安全生產(chǎn)責任制,對安全主要負責人、安全生產(chǎn)管理人員培訓教育率達__%,新員工“三級教育”率達__%,特種作業(yè)人員培訓教育持證率達__%。公司順利通過“安全生產(chǎn)標準化二級達標企業(yè)”現(xiàn)場復評審核,__公司通過首次“安全生產(chǎn)標準化三級達標企業(yè)”現(xiàn)場審核。
    二、節(jié)能環(huán)保持續(xù)開展。
    通過分析一、二級水表水量差異,找出異常原因和漏點,加強用水管理和考核,20__年公司獲得__節(jié)水先進獎。完成__項“三同時”工程驗收工作。熱表分廠電鍍污泥間、物資部廢油間、化學品庫、新園區(qū)金屬屑堆放間的防腐改造及__廠房廢切削液處理站改造。下發(fā)《關于__安全生產(chǎn)大檢查工作實施方案的通知》,對粉塵作業(yè)和使用場所等明確開展專項整治。
    三、設備管理顯有成效。
    加大關鍵設備保養(yǎng)力度,有效提升關鍵設備利用率。從20__年a類設備利用率__%,上升__%。根據(jù)集團公司建立的設備供應商目錄,于20__年__月共有__家供應商上線。開展《非標設備電氣安全專項改造》項目,完成__臺試驗器電氣安全改造工作。完成《機動設備和工作環(huán)境控制程序》等__份標準修訂和《設備管理制度匯編》制度修訂。
    四、設備維修專項組織。
    公司年終總結匯報篇五
    2021年公司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源基礎性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態(tài),吸收最新人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
    截至1月31日_股份員工人數(shù)2499人(含精美特695人),其中公司總部4人,_公司674人,_中心439人,_分公司34人,_公司49人人,_公司299人,_公司695人。結合新《勞動合同法》,完成了全員勞動合同的簽訂工作。
    二、積極推進人力資源管理制度建設。
    基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。
    公司總部根據(jù)公司管理體制的總體要求,已經(jīng)完成薪酬管理辦法、員工培訓辦法、人力資源管理辦法、員工考勤管理辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。以上辦法已正式頒布并在施行中。
    三、為適應公司戰(zhàn)略和員工個人發(fā)展需要,公司人力資源招聘、開發(fā)與培訓工作大大加強。
    為不斷增強公司的競爭能力,提高員工的素質和能力,滿足公司及員工個人發(fā)展的需要,公司總部起草了人力資源開發(fā)與培訓辦法,在培訓規(guī)劃與協(xié)調方面做了相應的工作,但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓和公司本部員工的培訓需要加強。
    精心組織,認真做好各類招聘和培訓工作。20_年招聘應屆大學生5人,公司新增人員46人(不含應屆大學生)。對新招應屆大學生進行上崗培訓,為期期2天共5人參加。工程公司舉辦各類技術培訓班12次,49人次參加了培訓。參加政府主辦的五大員、建造師、安全生產(chǎn)等各類專業(yè)技能培訓班,不同程度地提高了相關人員的理論知識和實際操作能力。
    四、以信息化建設為動力,積極配合集團做好人力資源管理信息化建設工作,強化人力資源管理技術創(chuàng)新。
    根據(jù)公司總體信息化建設部署,為充分發(fā)揮公司人力資源管理人才優(yōu)勢和信息化技術優(yōu)勢,提升信息化建設工作,特別是關鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率。我們要求所屬公司借助公司k3系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃,完成公司決策報告控制系統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設。
    同時,為配合人力資源管理信息化工作的順利開展,人事部正在根據(jù)公司架構變化進行k3資料的相應調整,該系統(tǒng)分為人事管理、薪酬福利兩大模塊,包括人力資源基本信息、教育背景、專業(yè)技術職務、技術工種、繼續(xù)教育、社會保險、離退人員管理、信息查詢等強大的功能,該系統(tǒng)的有效應用,能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平。
    五、完成公司專業(yè)技術職稱申報工作。
    人事部積極同貴航專業(yè)技術評定部門聯(lián)系,圓滿的完成了公司專業(yè)技術職稱評定工作。20_年報正高級職稱2人、高級職稱17人、中級職稱16人。
    六、圓滿完成年初_生產(chǎn)基地開業(yè)慶典和_工作會議的后勤組織工作。
    公司年終總結匯報篇六
    在公司領導和同事的關心指導下,我積極做好自己的本職工作,積累了一些過去從沒有的經(jīng)驗,通過不懈努力,各方面都取得了一定的進步?,F(xiàn)將個人工作總結如下:
    一、主要工作與成績。
    完成了既定的五金類采購任務,一年來公司每天都有不斷的采購單,根據(jù)車間的生產(chǎn)需要,及時將所需的設備、五金、配件及時購回,從而保證了車間的生產(chǎn)進度,一年的采購工作中,從未發(fā)生耽誤生產(chǎn)的現(xiàn)象。采購過程中,從質量、成本和交期三方面考慮,同時堅持“價比三家、質比三家、服務比三家”,在滿足于生產(chǎn)現(xiàn)場或需求部門的同時,盡量降低成本,較好地保護了公司利益。
    實施了供應商管理,建立了供應商管理臺帳,完善了供應商檔案,積極開發(fā)供應商資源,拓寬采購渠道,協(xié)助質量部門對供應商進行評定和復評。所有合同統(tǒng)一存檔,制定統(tǒng)一的合同審核表給公司高層領導簽字確認后付款,保證了合同的真實性和可靠性。
    在發(fā)貨方式上面,盡量以送貨上門的方式從而降低公司的額外提貨費用。為了降低公司不必要的稅收,我都積極主動向客戶催要增值稅票,經(jīng)過協(xié)商,對方也將抵扣聯(lián)寄予我公司,及時供財務認證!從而每月都能減免一些不必要的稅收。能夠完成領導分配的任務,協(xié)助橫向部門做好各項工作。
    二、存在問題與不足。
    有些物料在采購時,自己的五金知識面不夠寬,價格信息和物料質量不能很好地掌握;應變能力不強,對一些工作協(xié)調和處理得不夠好,同時在商務活動中溝通技巧還需繼續(xù)提高;自身在日常工作中不夠細致認真,需進一步提高工作質量和效率。
    三、工作心得。
    總之,采購部是公司業(yè)務的后勤保障,是關系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領導對我的信任,將我放在如此重要的崗位上。在公司各位領導的關心支持下,通過這段時間的采購工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗,同時也明白了采購和優(yōu)秀采購之間的分別和差距。
    公司年終總結匯報篇七
    大家好!在這個陽光明媚的好日子,我們即將告別20xx年,迎來20xx年。過去的一年我們有進步也有不足,現(xiàn)在請允許我在這做簡單的年終總結。
    20xx年,是繼20xx年后的又一個房地產(chǎn)“政策年”,也是歷年來國家實施房地產(chǎn)宏觀調控力度最大的一年。為穩(wěn)定房價,上半年,國家及地方接連不斷地集中出臺相關調控新政策(新老國八條及七部委意見等),房地產(chǎn)市場一度呈現(xiàn)持幣觀望,成交量大幅放緩的局面。面對風云變幻、市場動蕩不安的20xx*年,在集團公司董事會的正確領導和決策下,全體同仁通過進一步轉變觀念,認真分析當前的形勢,努力克服各種不利因素,齊心協(xié)力,扎實工作,基本完成了年初工作目標計劃。
    (一)經(jīng)濟指標完成情況。
    全年開發(fā)房屋建筑面積170000平方米,建成房屋面積150000平方米,完成房地產(chǎn)建設投資20300萬元,實現(xiàn)銷售23500萬元,銷售面積125000平方米。
    (二)項目推進方面。
    經(jīng)過一年的艱苦工作,xx廣場完成了項目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位;完成了一期用地范圍內所有建筑物的拆遷、高壓線路的搬遷手續(xù)及規(guī)劃方案的設計和審批、地質勘探等大量前期工作,并己進入土石方施工。龍頭寺項目完成了項目的可行性研究、前期策劃、控規(guī)調整及產(chǎn)品功能定位;協(xié)調好了用地范圍內五回高壓線的搬遷事宜;完成了項目土地手續(xù)并取得了部份國土證;完成了項目用地范圍內各種構建筑物的拆遷;完成了現(xiàn)場施工圍墻的修建及活動棚屋的搭建;完成了方案設計并通過了方案的審批;完成了項目融資7000萬元,并己開始售樓部施工。
    但對照年初工作計劃,兩個項目總體推進進展相對緩慢。究其原因,主要有以下方面:一是國家實行宏觀調控,公司領導從戰(zhàn)略上考慮有意放慢進度;二是在高壓線搬遷上,由于搬遷難度大,在實際運作中幾經(jīng)周折,影響了項目整體推進時間;三是在項目產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品定位上反復推敲,花費了時間;四是在方案的報審上,由于難度大,困難多,致使報審的方案幾經(jīng)反復才通過方案評審。
    盡管項目整體推進時間有所滯后,但對項目下步的運作還是利大于弊。首先,項目的產(chǎn)品和功能定位更加準確,20xx年整個房地產(chǎn)形勢好轉,將更利于項目的建設和銷售。其次是通過努力,增大了項目建設規(guī)模,xx寺項目通過控規(guī)調整,建設規(guī)模由原來的22萬平方米增加到了33萬平方米,增加了10余萬方,聚信廣場建設規(guī)模從18萬方增加到了21萬方左右,潛在經(jīng)濟效益可觀。同時,xx寺項目通過協(xié)調和利用政策還節(jié)省省了土地成本。其三是基本掃清了前期主要大的工作障礙,為項目的下步運作奠定了堅實的基矗.
    (三)企業(yè)管理方面。
    在今年的工作中,我們對公司自成立以來在行政管理、機構設置、制度建設及運行機制等方面所存在的問題進行認真剖析,經(jīng)過梳理,針對剖析出的主要問題及時采取措施加以整改。首先從理順集團的薪酬體系入手,出臺了適合公司發(fā)展并具有競爭力的薪酬分配方案,并及時制定和完善了員工績效考核管理辦法。同時,通過對公司現(xiàn)有的管理制度進行修改、補充和完善并及時組織全體員工集中學習,以及在工作中進一步加強了管理,對各種違規(guī)違紀行為嚴格按照制度進行認真處理,使企業(yè)管理水平有所提高。
    (四)存在的主要問題。
    在客觀總結成績和經(jīng)驗的同時,我們也清醒地認識到,我們的工作中還存在許多問題和不足,主要是員工素質水平和業(yè)務技能參差不齊,團隊整體創(chuàng)新意識不夠,企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。
    以上問題必須引起高度重視,并在今后的工作中切實加以改進,籍以推進集團公司的全面工作。
    20xx年xx-xx月,全市整體房地產(chǎn)投資額340億元,比去年增長27.8%,施工面積6466萬平方米,比去年增長23.5%,新開工面積1561.43萬平方米,比去年增長2.3%,竣工面積1083萬平方米,比去年增長59.4%,雖然受4月房產(chǎn)新政影響,銷售節(jié)奏一度明顯放緩,成交量下滑,特別是xx-xx月更是相對平緩,但進入xx月銷售開始回升并呈逐步上升勢頭,銷售均價保持穩(wěn)中略升。20xx年,宏觀政策將繼續(xù)調控房地產(chǎn)市場,政府亦將根據(jù)調控的效果適時推出跟進政策,以促進房地產(chǎn)市場健康、穩(wěn)定的發(fā)展。但同時我們也清楚認識到,市場的發(fā)展及消費者的目趨理性,已經(jīng)催生了品質時代的來臨,只有以“品質”作為核心競爭力才能成為末來市場真正的贏家。面對激烈的市場競爭,能否在新的一年里繼續(xù)保持強盛的發(fā)展勢頭,實現(xiàn)公司跨越式的發(fā)展,工作再上新臺階,將是對我們工作的嚴竣考驗。為此,集團公司經(jīng)慎重討論,特提出20xx年工作計劃如下:
    (一)指導思想。
    以經(jīng)濟效益為中心,通過認真研究產(chǎn)品、研究技術進步、研究市場,加大創(chuàng)新力度,使項目品質具有前瞻性和差異性,使公司的經(jīng)濟效益和社會效益得到提升。
    (二)目標計劃。
    計劃全年新開工房屋總建筑面積約15萬平方米(其中:xx廣場項目約8萬平方米,龍頭寺項目約7萬平方米),計劃實現(xiàn)銷售2億元。
    1、xx廣場項目。
    計劃3月基礎開始施工,12月底裙房部分竣工并交付使用,塔樓主體結構基本封頂。
    計劃全年完成一期商業(yè)總面積80%的招商量。
    計劃全年實現(xiàn)銷售收入1.5億元,其中:商業(yè)部分完成一期可售單位70%銷售量,公寓部分完成可售面積50%的銷售量,c棟住宅完成可售面積70%的銷售量。
    2、xx項目:
    計劃3月開始土石方施工,6月開始土建基礎施工,12月底前完成因高壓線影響而不能施工外的大部分土建并交驗,市政道路及中央景觀公園形成,完成住宅部分的規(guī)劃設計,并積極爭取協(xié)調好高壓線拆遷實施方案。
    計劃全年完成市場己建成部分80%的招商量。
    總之,20xx年工作,時間緊,任務重,但我們相信,只要公司全體員工能夠統(tǒng)一思想齊心協(xié)力,與時俱進、努力拼搏、扎實工作,就一定能圓滿完成集團公司下達的全年各項目標工作任務。
    公司年終總結匯報篇八
    201x年度,我校財務根據(jù)教育局年初工作計劃及本校財務計劃的要求,本著服務特殊教育發(fā)展的宗旨,以規(guī)范、合理、高效使用教育經(jīng)費、為本校教育事業(yè)發(fā)展提供保障為目標,認真細致開展了工作,在“創(chuàng)新”、“落實”上下功夫,扎實做好預算、經(jīng)費、支出管理、財務監(jiān)督、維修等各項工作,為完成本校201x年工作任務作出了一定努力。
    主要工作內容。
    一、財務管理方面。
    1、積極抓好內部財務管理工作,規(guī)范了單位收入與支出,促進財務管理有序發(fā)展。
    2、認真貫徹《義務教育法》,積極落實義務教育界經(jīng)費管理機制,規(guī)范、合理使用了生均公用經(jīng)費。
    3、認真履行學校預算管理工作,嚴格按照常規(guī)預算要求編制收支預算,并按預算執(zhí)行,全面合理安排各項教育經(jīng)費,為教育發(fā)展提供財力支撐。
    4、配合本校財務收支內部審計工作,對學校行政賬和食堂賬做到了一期一審,并及時上報了審計報告。
    5、規(guī)范了學校津補貼的發(fā)放。
    6、做到了以收定支,不負債消費。
    7、認真對待學校的維修工作。根據(jù)需要確定維修項目,對小型維修不等不靠,并嚴把質量關,完善學校教學條件。
    二、固定資產(chǎn)管理方面。
    根據(jù)固定資產(chǎn)管理相關規(guī)定,加強了學校固定資產(chǎn)的保管、使用和維護。對學校增加的固定資產(chǎn)及時入帳,定期對固定資產(chǎn)進行盤點核查,保證賬表相符,賬物相符。今年對固定資產(chǎn)賬務重新進行了明細錄入,并按國資局的要求,對全校的資產(chǎn)核查,按時完成了國資局組織的三年一次的資產(chǎn)大清理及所有資產(chǎn)卡片錄入、賬務處理工作。
    三、加大經(jīng)費投入力度。
    為了用足用好各項教育經(jīng)費投入政策,學校多渠道籌措教育經(jīng)費,切實為特殊教育發(fā)展提供了財力保障。
    1、爭取財政撥款主渠道投入,充分利用政策提供的口子和渠道,爭取教育經(jīng)費。
    2、積極籌措資金,爭取了社會各界和個人捐資助學,充分發(fā)揮了教職工的力量,廣泛聯(lián)系,爭取預外收入。并管好用好來自各種渠道的捐贈、助殘款、助學金。
    3、力爭專項資金,加強了與上級部門及外界聯(lián)系,爭取專項和補助資金對我校的投入。
    四、規(guī)范學校收費行為方面。
    1、依規(guī)收費。繼續(xù)免收學費、雜費、寄宿費,只依法收取了適量伙食費。并加大了伙食費減免力度。
    2、規(guī)范公示。堅持了伙食費收取前進行公示,按月收取。
    3、規(guī)范了票據(jù)。做到使用統(tǒng)一的專用票據(jù),有收有據(jù),一月一開。
    五、規(guī)范了學校采購工作。
    凡學校需采購物品屬于政府集中采購目錄的項目,嚴格按照教育局出臺的政府采購流程進行操作,都按規(guī)定辦理了采購手續(xù),并委托集中采購代理機構(政府采購中心)采購。
    六、其它常規(guī)會計工作。
    1、凡單位發(fā)生的收支及時入帳,并按月做好了各種帳表,并及時對外報送表報。
    2、對教育局及其它上級部門下達的需要填報、統(tǒng)計的各種數(shù)據(jù)、資料等,如實認真地完成,并按時上交。
    3、及時做好了票據(jù)的購買、領用和核銷工作。
    4、及時完成了上級交辦的其他工作。
    此外,不斷加強業(yè)務的學習、認真領會教育文件精神,積極參加教育局及財政局組織的會計培訓,提高了業(yè)務素質和工作能力,出色完成了本年度的會計工作任務。今后將繼續(xù)努力,爭取將工作做得更好。
    公司年終總結匯報篇九
    尊敬的各位領導,員工同志們和各位家屬:
    大家好!
    我叫xx,是公司維修部的負責人。在這辭舊迎新之際,面對全體同仁和領導,能在這里發(fā)言,我感到十分榮幸。今天我代表的不僅是我個人,還有我們維修部的全體同仁,那些在自己工作崗位上,任勞任怨 為公司發(fā)展壯大,默默奉獻的同志們。請準許我代表我們維修部,向所有關心和支持我們工作的領導和家屬同志們,表示衷心感謝,希望大家一如既往的支持和理解我們的工作!我代表維修部的全體同仁 給大家拜個早年!祝大家新春快樂,龍馬精神!
    從一名普通員工到維修部部長,能為公司的發(fā)展壯大,盡一份微薄的力量,我感到無比欣慰。我們都是平凡的人,但我認為 只要扎扎實實,愛崗敬業(yè),敢于吃苦,樂于奉獻。抱著公司高度負責的工作態(tài)度,盡心盡力 盡職盡責的做好每一天的工作,一定能在平凡的崗位上 創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績。
    在過去的一年里,作為維修部的負責人,我盡心盡力做好了本職工作,并取得了一定成績,這和領導的關心 同事們的幫助是分不開的。在這期間,我的工作也充滿了挑戰(zhàn)和困難,我們維修部的維修任務繁忙而嘈雜,涉及的專業(yè)比較多,工作性質是時間緊 任務急。一天總是匆匆忙忙,沒有多余的時間,把大家聚在一起學習,這是我們目前的弊病,也是工作性質決定的。在新的一年里,這一點我一定想辦法克服,爭取給大家留出學習專業(yè)知識和安全管理制度的時間。讓我們的團隊,技術上更扎實,更團結,能及時保質保量的完成領導交給的各項任務和工作。
    xxx年過去了,xxx年的維修任務又將紛沓而至,燕化社區(qū)的公共設施,尤其是樓宇對講系統(tǒng) 樓道單元門 逐年老化變型。 監(jiān)控和道閘系統(tǒng),也都過了正常的使用期限。天天的問題不斷。我們的維修任務會越來越多。在這里我就希望 維修部的全體同事 心往一處想,勁往一處使,克服各種困難,保質保量的完成任務。只有讓客戶滿意了,我們的公司才能發(fā)展壯大。只要我們工作認真,服務態(tài)度好,業(yè)主才能滿意,業(yè)主滿意了,我們的客戶才能滿意。
    我相信自己有信心 有能力帶著我們部門全體維修人員,不畏艱難 迎接挑戰(zhàn),按時完成好維修任務,以我做起 努力學習專業(yè)技術 貫徹執(zhí)行安全制度。在新的一年里 繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)良作風,樹立好維修的良好口碑。為公司的發(fā)展壯大,貢獻自己的一份力量。
    最后 祝愿在座的各位領導 各位家屬 全體員工,在新的一年工作順利,身體健康,闔家團圓。祝愿我們的xx科技發(fā)展有限公司 取得更好的成績,獲得更大的發(fā)展!
    我的發(fā)言完了,謝謝大家!
    公司年終總結匯報篇十
    緊張、繁忙而又令人難忘的 xx年即將結束了,我們滿懷著必勝的信心,在以史**經(jīng)理為中心的領導班子的帶領下,邁著堅實的腳步,跨入讓我們向往和充滿希望的 xx 年?;赝^去,我們品味著企業(yè)發(fā)展過程中的諸多喜悅與艱辛,也體會過前進道路上曾有的成功與教訓??催^去,對于我們每一個親歷者和實踐者來說都不會忘記。展未來,充滿希望的美好遠景即將等待著我們用勤勞和智慧的雙手去創(chuàng)造、拼搏。
    1、根據(jù)《光伏項目部班組安全日活動日管理標準》文件指示組織開展“班組安全活動日”。學習有關電力安全生產(chǎn)的各種規(guī)章、制度、規(guī)定,電氣典型事故案例的介紹及分析,改措。學習上級及項目部下發(fā)的有關文件的精神。我值員工參與率達100%,對不斷提高全員從設備及人身安全意識等方面皆取得了良好的學習效果。
    2、深入開展員工安全教育活動,廣泛進行崗位危害辨識,加強我值員工們的安全意識。狠抓班組安全學習,開展形式多樣的全員安全教育。新員工安全教育率達100%,并確保其完全掌握及熟練應用,大大提高了職工安全意識。
    3、對班組成員進行《電力安全工作規(guī)程》、《電力安全運行規(guī)程》、本崗位安全職責、工作中的危險點辨識和防范措施及相關專業(yè)的規(guī)程制度等的培訓。在值內舉辦安規(guī)、運規(guī)比賽,鍛煉值班員具備工作中所要求的安全生產(chǎn)技能,熟知各項工作的危險點及防范措施。我值員工安規(guī)、運規(guī)、兩票考試成績全部在95分以上。
    4、加強培訓我值員工對工器具的正確使用。由于電站的工作性質,會經(jīng)常使用萬用表、搖表、驗電器、高壓拉閘桿等電氣工器具。我值組織員工不定期的觀看電器具正確使用視頻短片,防止因人為主觀意識造成誤操作,而帶來人身傷害和設備損壞。
    1、完善制度,明確責任。以光伏項目部制定并下發(fā)的《光伏項目部各級人員安全生產(chǎn)責任制》、《光伏安全生產(chǎn)管理制度》等一系列的關鍵制度為指導對我值設備管理人員的職責進行了明確的分工,使設備的的管理做到了有章可循。堅持責任到人,分工明確,齊抓共管,安全生產(chǎn)。
    2、把安全生產(chǎn)工作提高到講政治、保穩(wěn)定、促發(fā)展的高度。為了確?!笆舜?”期間的安全供電工作,總公司召開安全生產(chǎn)會議進行專門部署。項目部根據(jù)總公司的指示制定了安全管理措施,我值高度重視。認真的執(zhí)行了“十八大”期間安全保電措施等相關文件下達的任務。在“十八大”期間我值每天深入現(xiàn)場檢查,檢點兩票的正確辦理、執(zhí)行,并制定相應的安全保障措施細則。加大巡檢場站及圍欄區(qū)域是否有火情隱患并迅速、準確的處理了2區(qū)1#、三區(qū)2#、四區(qū)2#、五區(qū)1#逆變器的直流接地故障,順利圓滿地完成了“十八大”期間的安全保電工作。
    3、加強電站設備管理及相應關鍵、易損、發(fā)熱部位的檢查。特別是注意大風等不利氣候條件下的消防保措。建全電站各種臺賬,并做到及時更新。對設備技術培訓工作做到及時有效,強調安全用具的管理。各類安全用具配置、臺賬、試驗、存放使用符合要求。增加每月10日對安全器具進行試驗,檢查及維護,使其保持在完好狀態(tài)。
    4、完善消防管理。重新完善消防管理制度,健全消防組織,使所有員工在消防組織中找到自己的定位,明確各自的職責。并定期對消防設施是否齊全、消防器具是否齊備,布置是否符合規(guī)定,狀態(tài)是否完好進行自檢。并加強培訓我值職工對消防器材的使用并保證其完全掌握,熟練應用。
    5、重點規(guī)范工作票、操作票的執(zhí)行。針對近年來安全事故較多是由于沒有認真執(zhí)行兩票操作制度而發(fā)生的,為了嚴格規(guī)范兩票管理,進一步提高兩票操作水平,有效提高員工的業(yè)務素質和工作能力,我值員工認真學習總公司制訂《工作票、操作票的執(zhí)行規(guī)定》及領導親擬的“兩票問題展覽”,領會并舉一反三,嚴格杜絕類似問題不再發(fā)生,確保兩票合格率達100%。認真學習項目部編發(fā)的電氣事故案例,規(guī)范了我值檢修、運行的各項工作。
    6、根據(jù)《光伏項目部年度安全管理工作計劃》等文件指示,我值從電站所處地理環(huán)境、季節(jié)變化等有針對性的開展了防暑降溫、防寒防凍和防火防澇等工作。加強電站設備管理及相應關鍵、易損、發(fā)熱部位的檢查。特別是注意異常氣候條件下設備的安全保措。如由于總包方對站內排水系統(tǒng)問題的忽視,造成在雨季電纜溝內積水、污泥沉積嚴重,長此下去極易使電纜絕緣層因浸泡而提前老化質變,給設備正常運行造成隱患。我值員工充分發(fā)揚不怕臟、不怕累的主人翁責任感,揮汗如雨,一盆盆,一鍬鍬的對電纜溝內的積水、污泥進行全方位、徹底的清除處理,防患于未然。并加強了電站內住宿的電器使用安全管理。
    7、全年工作安全穩(wěn)定運行。我值員工牢固樹立“安全第一,預防為主,綜合治理”的思想,進一步落實崗位安全責任制。按照“誰值班,誰負責”的原則,責任到人,安全生產(chǎn)。本值全年認真執(zhí)行巡回檢查制度,發(fā)現(xiàn)問題早聯(lián)系,早匯報,早處理。認真執(zhí)行交接班制度,做到了交接清明。加強了接班檢查,提高檢查質量。本值在全年工作期間,無發(fā)生人為誤操作事故,設備損壞事故,火災及人身安全事故。全站人員全年無酒后上崗,嚴肅勞動紀律。做到了全年電力安全生產(chǎn),人為事故零出現(xiàn)。
    我值員工認真學習項目部下發(fā)的所有應急預案如《電纜著火預案》、《人員觸電應急預案》等,并對每一項應急預案都進行了模擬。通過模擬演練讓員工們了解事故應急處理和救援應以保護人生安全為第一目的,同時兼顧設備和環(huán)境的防護為原則,采取措施防止事故擴大。明確了應急小組的職責,讓應急小組的每一個成員知道了當發(fā)生緊急事故時自己所要采取的正確行動和措施。有效預防人為誤操作和習慣性違章現(xiàn)象的發(fā)生,努力提高事故處理水平和防范意識。為應付今后突發(fā)事故積累了經(jīng)驗,同時發(fā)現(xiàn)了我們的不足,并加以改正。
    我值員工認真學習項目部領導下發(fā)的《安全隱患排查》文件。
    1、提高認識,切實增強排查治理隱患的自覺性、主動性。要從貫徹落實“安全第一、預防為主、綜合治理”方針的高度,從“安全”是企業(yè)發(fā)展的基礎高度,從防范人身、系統(tǒng)和設備事故的現(xiàn)實需要出發(fā),充分認識做好隱患排查治理工作的重要性。
    2、學習先進典型,總結工作經(jīng)驗。
    站內地基沒有按施工要求進行操作。已發(fā)現(xiàn)缺陷有站內排水設施不全,極易造成電纜溝內污泥雨水沉積、匯流箱地基懸空、主變和水房地基下陷、水泵房南坡地雨水沖刷嚴重、逆變室和開關室都有不同程度的滲水、部分直埋電纜經(jīng)雨水沖刷裸露在外等。
    電站圍欄監(jiān)控有部分畫面缺失;電池板固定支架扭曲;低倍聚光發(fā)電陣列無法正常跟蹤;開關室、逆變小室內空調及通風設施運轉不暢;賽康逆變器遇到消雪天時會無故報直流接地故障;部分開關柜的檢查燈、加熱器、防護閉鎖無法正常工作或缺失;部分10kv升壓變的低壓側柜門鎖損壞,柜門合頁開焊和油位指示計不正確;六區(qū)、九區(qū)10kv升壓低壓側變滲油;1#主變配電室斷路器漏、放電現(xiàn)象等。
    xx年即將過去,新得一年就要到來。新年新氣象,一切的一切在新的一年都會有個嶄新的開始。我們將迎接新挑戰(zhàn),面臨新困難。但同時我們也將擁有新的機遇,只要我們能時刻樹立危機意識,正視困難,迎接挑戰(zhàn),全站人員上下一心,勁兒往一處使,擰成一股繩,就一定能把運營公司光伏項目部右玉站建設得更加強大、更加美好。
    在此,我想說出我值員工在新的一年里對自己的期望和要求:
    學習不放松,思想更進步。
    工作不偷懶,生活更豐富。
    公司年終總結匯報篇十一
    如何做好效果圖,每個人做圖都有自己的一個套路,想法和過程。那么當然想做好圖光感,質感,輪廓,冷暖過度,冷暖對比,必須得好(這不廢話嗎)。總之做好圖一定要給自己找到一個套路,下面我就談談我的套路,我對圖的理解。
    當你拿到一個空間或者剛剛建完模型的時候,你需要做什么?難道你看到有窗戶就給個面光,看到有筒燈就給我射燈,看到有地板就從材質庫里拖拽一個地板材質覆上就ok了嗎?(有人回答:“是啊,就是這樣啊,難道不是這樣做嗎。)那我告訴你,你錯了,你第一步就錯了。當你拿到一個空間的時候,你應該靜下心來去理解這個空間,是什么空間?是什么風格?空間大???哪個是主要表現(xiàn)的?哪個是次要表現(xiàn)的?哪個是主光?哪個是輔光?當你理解完這些的時候,圖最終是什么樣,已經(jīng)就浮現(xiàn)在你腦海里了,而不是盲目去做。
    關于一個空間應該怎樣去布光,顧名思義,許多人聽了都會說:“哪有燈,就往哪布唄!”呵呵,我只能說:“行你對”無語中。
    那么怎么才能讓最主要的地方跳出來呢,
    你可以用幾中方式表現(xiàn)出來,
    1.用燈光的亮度去區(qū)分。
    2.用燈光的顏色去區(qū)分。
    3.用材質的深淺去區(qū)分。
    4.用材質的固有屬性去區(qū)分(所謂的疏密關系)。
    至于我說的燈光要一盞一盞的亮起來,顧名思義就是主要的地方亮起來了,空間自然就有了一定亮度了。然后在給一些輔光。自然而然空間出來了。
    畫圖畫久了的人一定對這個詞不陌生吧,一做圖就涉及到冷暖關系,想必你也一定對這個詞有了深刻的認識了吧。但是對于初學者這個詞可是不那么容易理解的。一說到冷暖關系。那些初學者肯定會說:“不就是窗外是冷光室內是暖光嗎:”
    那我問你:“。
    1.如果一個空間沒有窗戶你怎么來實現(xiàn)冷暖,恐怕你的圖已經(jīng)糊到一起了吧。
    2.或者一個空間窗戶很小你又怎么來實現(xiàn)冷暖,恐怕你的圖只有那么一小塊是藍的感覺很難受吧。
    3.如果是一個大堂,1層4米層高,2層3米層高有著很大的面積,你又怎么來實現(xiàn)冷暖,恐怕只有那么一點點漸變的變化吧。
    難道你還會說窗外冷光室內暖光不就行了嗎,那我只能選擇無語:”我還是強調那一點不要哪有窗戶就有光,就應該藍,哪有等就應該有光。我就那我說的第一種情況來說如果一個空間沒有窗戶怎么辦?你彪??!你可以制造藍光嗎,(有人會說:“那不不真實了嗎,哪來的藍光?。骸保┮徽f嗎,說你彪你還真彪,讓甲方眼前一亮。合同簽下來才是最主要的。那我在問你何為效果圖,效果圖就是模仿真實空間而進行一些藝術化處理的手段。(你又會說:“那不還是模仿真實空間嗎:”)真想抽死你,哪那么多問題啊!
    畫效果圖,得像畫畫一樣,去體會,色構立構平構。要是真像你說的那樣,那不如去拿相機拍下來豈不是更真實。(一整就脫離主題了,就愿你,問問問地)。下面是幾個例子。
    有色光的應用。
    你有時候做圖是不是常常出現(xiàn)整個圖全都是1個顏色,全都糊到一起了,一點層次都沒有啊。這就是我要講的有色光的應用,很多人打光是不是燈光顏色都是一樣的啊。呵呵,你真牛,我可沒到那水平,除非像冰河漁人3毛他們那樣的高手才能做好,我真不行。
    我一般都是需要主要表現(xiàn)的地方給有色光,而其他的地方一定是比主要的地方淡一些的。該暖的暖該淡的淡。
    點線面。
    許多人一看什么點線面,肯定會想到設計中的點線面的結合,我強調的是光的點線面結合。也就是說,點光線光,面光之間的配合使用。
    給你一個空間,(待續(xù))。
    塑造物體。
    正所謂要想做好一個空間,首先要學會怎么樣去塑造一個物體,1個物體肯定有好多面,那么怎么樣去把握好它的明暗變化呢,那就得看你的光是怎打的了,燈光強度是多少,顏色是什么樣。什么樣的廣域網(wǎng)等。就拿一個沙發(fā)來說吧,塑造好一個沙發(fā),首先坐墊和沙發(fā)背是最亮的,然后像外擴散,由亮到暗的一個變化,地面一定要有陰影要不沙發(fā)是飄起來的,我的首選是射燈,輔光是面光,射燈廣域網(wǎng)最好選光斑漸變柔和的廣域網(wǎng),根據(jù)角度去塑造它,總之這都是經(jīng)驗慢慢來。
    黑白灰關系。
    想必很多人一談到上材質,找貼圖,就覺得頭大吧,因為太麻煩,上去一個覺得不好,就得換。我所謂的黑白灰關系就是把一個空間,當成一張畫來畫,素描都學過吧,黑白灰3者才能顯現(xiàn)出層次。首先先確定一個主要的材質,比如地面是淺色石材,然后推銷,有了淺色地面,那么地毯,踢腳,等一定是中間色,灰色系,(介于深淺中間的顏色)在往上,比如沙發(fā),就一定是深色,換言之如果地面是中間色,那么踢腳地毯就是深色或淺色。
    總之,上材質要和畫素描一樣。找黑白灰關系。
    材質。
    說到這許多人一定會問我,那材質怎么調啊,我的材質全部都是根據(jù)空間,燈光,而定的,每個空間參數(shù)都不一樣。意識就是去理解材質里面的參數(shù),比如反射,漫反射,高光漸變凹凸等,不用全理解,理解最基本的幾個,等你理解了等你到真正需要調材質的時候,根據(jù)燈光空間,你自然而然就會調了。
    公司年終總結匯報篇十二
     20xx年,是我加入xx保險公司的第四年。在這一年中,在各級領導的悉心教導下,在同事的熱情幫助下,我較好地完成了全年的各項工作任務,在工作和思想方面取得長足的進步,政治覺悟和業(yè)務素質得到較好地提升?,F(xiàn)將全年工作總結如下:
    積極貫徹公司關于發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,積極認真參加公司組織的各項學習,并且細心領會,轉化為自己的思想武器。作為一名內勤人員,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質水平,高標準的要求自己,加強自己的專業(yè)知識和技能。同時做到遵紀守法,愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。
    我主要負責柜面單證的打印和整理歸檔工作,每到值班周早晨8:30分上班先打掃辦公區(qū)衛(wèi)生,月初把所要申領的有價和無價單證數(shù)量發(fā)郵件向公司財務人員申報,公司單證管理人員每月規(guī)定1號和16號為我們的領單日,每次只能申領半個月的.用單量。我在申領時都要根據(jù)近期的客戶出單數(shù)估算出下半個月的一個數(shù)量來申領,盡量做到不斷單。每次單證寄到,先把它們以25份為一個單位用橡皮筋捆好,蓋上公司的保單專門章,做好標注。其實打一張車險很簡單,也不是一項比較復雜的技術活,一共就五樣東西,發(fā)票、交強險保單、標志、商業(yè)險保單、??ǎ蛲旮缴弦环萆虡I(yè)險條款裝進保險封袋給予投保人就可以了,但是需要足夠的細心和耐心,客戶多的時候還要認真仔細檢查,防止裝錯單,減少不必要的麻煩。
    剩下的事情就是整理打過的單子,少投保單的補投保單,少告知書補打告知書,如果有證件不足的先將其剔除,待業(yè)務員補齊資料后以25份為一單位錄入歸檔清單表格進行系統(tǒng)內歸檔處理,歸檔好的客戶資料裝入牛皮紙檔案盒(4套為一盒)標注好盒號和歸檔號放入檔案柜進行保存。每天的工作就是打單、打單、再打單,理單、理單、再理單。我的工作內容雖然枯燥無味,但是我深知我的工作是公司業(yè)務環(huán)節(jié)中的重要一環(huán),必須要認真工作,全力以赴。這幾年保險市場競爭非常激烈,我們坐前臺的就應在售前服務方面做到盡可能的讓客戶滿意。
    1、立足全局與整體,從宏觀層面切入問題的思考,較好處理整體與局部、大我與小我的關系,遇事能從大局考慮。
    2、心態(tài)平和,為人謙和,處世積極,有良好的人際關系。
    1、限于閱歷與眼界,還須加強政治修養(yǎng)與行業(yè)、業(yè)務研究,認真學習業(yè)務知識,戰(zhàn)勝自我,提升自我。
    2、須加強與人溝通的能力。
    3、須加強應變能力。
    總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。
    公司年終總結匯報篇十三
    開頭:20xx年,對于xx物業(yè)管理有限公司來講是開拓創(chuàng)新的一年,也是飛速發(fā)展的一年,緊隨公司的步伐,在公司領導的正確指引下,在房產(chǎn)公司各部門的積極配合下,我們本著誠信、熱情、耐心、細致的服務理念,較好地完成了全年的工作任務。現(xiàn)將一年來的工作總結如下:
    通過對以往工作的分析、總結,物業(yè)公司管理人員達成共識:提高物業(yè)服務水平、擴大物業(yè)服務范圍是物業(yè)公司今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實現(xiàn)這一目標,切實提高物業(yè)管理水平是根本的基礎所在,因此,必須建立完善各項規(guī)章制度和內部管理機制?,F(xiàn)實行項目管理層層負責制:張文先任中央佳地項目主任,中央佳地的各項工作由其全權負責,包括秩序維護員、保潔、綠化、工程等工作,周莉任1#樓寫字樓客服員,做好本職工作外,協(xié)助項目主任完成其他工作;李全勝任陽光別墅、陽光花園二期項目主任,負責陽光別墅及陽光花園二期的全部工作,王明芬任客服員,做好自己的本職工作外,同樣協(xié)助項目主任完成其他工作;李全勝任設備科科長,主要進行的是工程維修方面的工作,同時監(jiān)管兩個項目的綠化工具、工程設備的保管、保養(yǎng)工作。這項制度明確了管理工作中的責、權、利,使該管的事情有人管、能辦好的事情有人辦,務實避虛,一切工作都從實際需要出發(fā)、以解決問題為目的,扎扎實實的做好各項基礎工作。為此,我們本著實事求是的原則建立了一系列適應物業(yè)公司發(fā)展需要的《辦公室工作人員崗位職責》、《保潔人員的崗位職責》、《秩序維護員處罰與管理辦法》、《秩序維護員的崗位職責》、《消防泵房操作規(guī)程》、《車輛管理制度》、《檔案管理制度》、《考勤制度》、《夜班巡邏制度》、《員工培訓制度》等十幾項規(guī)章制度,并在此基礎上加強各項規(guī)章制度的檢查落實力度使物業(yè)公司的各項工作有計劃、有方法、有依據(jù)、有目的的展開。
    作為物業(yè)公司,不斷提高服務意識、服務水平和服務質量,才能最大限度的滿足商戶和業(yè)主的需求,在此基礎上才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入,從而提高企業(yè)經(jīng)濟效益,樹立良好的企業(yè)形象。公司的領導的起到模范帶頭作用,帶領全體員工轉變服務觀念、開展理論學習、加強業(yè)務培訓,使上自領導班子下至普通員工的服務意識和自身素質得到不斷提高,公司領導和各級管理人員經(jīng)常深入基層做大量的答疑解惑工作,公司上下形成了團結一致、求真務實的工作氛圍;其次,為了能夠在物業(yè)服務的質量上更上一個臺階,在今后的物業(yè)資質評審中更上一個檔次,物業(yè)公司加強了各類資料的查閱、收集、歸檔工作,按形式、性質等不同合理分類、存檔,極大方便了對所需材料的及時查閱和利用;第三,重視參加和開展形式各樣的培訓活動,學習的同時針對公司內部各項目的工作特點和性質定期或不定期的開展消防知識、儀容儀表、禮儀禮節(jié)、物業(yè)規(guī)范等業(yè)務培訓,使全體員工的服務意識和業(yè)務素質得到不斷提高;第四,狠抓各項規(guī)章制度的落實,促進各項工作迅速有效的開展,特別是為了切實落實在近期實施的員工上下班制度,我們下了極大的功夫,在考核部門的同時管理人員也要接受嚴格的考勤制度。實施幾個月個月來,公司全體員工的工作作風、質量和服務意識、水平都有了顯著提高。第五,因秉承“微笑服務”的工作理念,在實際的工作中,對于業(yè)主提出的意見,進行廣泛的收集,合理性的建議會在公司領導協(xié)商后進行采納、使用,對于日常業(yè)主出現(xiàn)的困難我們會盡力地協(xié)助其解決,最終的服務工作最終集中體現(xiàn)在物業(yè)費的收繳率上。20xx年中央佳地1#寫字樓的物業(yè)費收繳率達100%,陽光別墅的物業(yè)費的收繳率達98%以上,陽光二期的物業(yè)費收繳率達98%以上。
    物業(yè)公司領導清醒的認識到,必須強化全體員工的成本意識、加強內部管理、加大監(jiān)控力度、精減富余人員,才能減少企業(yè)虧損、提高企業(yè)效益。首先,針對采購工作是節(jié)能降耗的關鍵環(huán)節(jié),物業(yè)公司實施了嚴格的采購制度,所需物品必須由項目主任或相關負責人填寫物品申購單,經(jīng)辦公室審核后,總經(jīng)理簽字才可購買,購買的過程中,常置易耗品與供貨單位建立長期供貨關系,同時,財務與辦公室人員經(jīng)常做市場調查,掌握常購物品的市場價格;還改變了原誰需要誰負責的采購方式為任何采購都必須辦公室人員跟從兩人以上進行采購,通過這一系列措施達到了有效監(jiān)控的目的;其次,在日常的工作中,結合實際情況,在必要的情況下減少一部分員工,如冬季綠化工作相對較少,在考慮公司運營成本的基礎上,與綠化工、綠化臨時員工解除勞動關系,切實為企業(yè)減輕了負擔。最后,開展修舊利廢活動,辦公室以身作則在辦公用品領用上嚴格控制,紙張正面用完用背面,做的能省就??;保潔人員把舊拖把2、3個拆開合成1個接著用;工程部對于公司內部設備(飲水機、取暖器、空調等)出現(xiàn)問題的自己動手維修,僅綠化工具方面的維修就節(jié)省了20xx元左右,通過修理陽光別墅車庫門20多家,實現(xiàn)創(chuàng)收達6000元之多,同時購買維修工具修補陽光別墅路面磚,為公司節(jié)省了很大一部分的維修費用;值班人員在不影響經(jīng)營的情況下分區(qū)控制,做到不必開的燈不開、能少開的少開,通過各個項目人員的共同努力,達到了降低消耗的目的。
    其次,改革人事制度,這需要做好幾個工作:1、建立因事設崗制度,按照工作需要和物業(yè)管理有關標準設立工作崗位,明確崗位結構比例,以解決人員多,專業(yè)技術人才少的問題;2、建立因崗定責制度,將工作、任務層層分解,落實到崗,將上崗者經(jīng)濟收入與去留升降掛鉤,不留責任空白區(qū),避免相互扯皮、推諉;3、建立競聘上崗制度,使在崗者始終處于積極進取的最佳狀態(tài)。
    第三,繼續(xù)完善工資改革分配制度,運用利益杠桿讓每個員工圍繞自己的誠實勞動應得的正當利益快速運轉起來,徹底消除干部、員工的惰性,充分調動積極性、主動性、創(chuàng)造性,使全體干部、員工人人爭事干。
    第四,要拓寬服務領域,提供各種個性化服務,這需要樹立全心全意為業(yè)主服務的思想,想在業(yè)主需要之前,做在業(yè)主需要之先,在為業(yè)主提供常規(guī)的衛(wèi)生、安全、維修服務的基礎上,積極發(fā)展綠化、家政、委托、代理、中介、商業(yè)服務等項目,不僅使業(yè)主在物業(yè)服務中獲得切實利益,也使自己的物業(yè)服務獲得經(jīng)濟和社會效益。
    第五,爭取樹立品牌服務,利用“xx品牌”市場競爭中取得優(yōu)勢,充分發(fā)揮地緣優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢,創(chuàng)造機會在從先進的物業(yè)公司學習其先進的管理、經(jīng)營方法和經(jīng)驗,在全面提高服務水平的基礎上,打造出本市的物業(yè)管理新品牌。
    目前,本市的物業(yè)管理只處于起步階段,有相當?shù)陌l(fā)展空間,我們一定要在思想觀念、經(jīng)營理念和服務意識上搶在前列,我們相信,通過我們求真務實的不斷努力,一定能夠實現(xiàn)我們的目標。
    公司年終總結匯報篇十四
    20xx年是公司全體員工風雨兼程、齊心協(xié)力,不斷創(chuàng)新的一年;是應對公司一次重大人事變革、人員調整、加快發(fā)展的一年;是公司管理目標、深化服務資料,緊跟形式發(fā)展步伐的一年。三個月以來,在公司曲總及王總的領導下,在全體成員的勤奮努力、恪盡職守、不斷更新中,公司始終堅持“服務一個項目,塑造一個精品”的公司宗旨,在上傳下達、服務質量、內部管理、管家服務等方面取得了豐碩成果。
    一、基本狀況。
    按照公司組織架構及新領導班子調,物業(yè)公司現(xiàn)項目經(jīng)理1人、保潔技工4人、秩序維護部5人,增設樣板間管家3名,共計13人。幾個月來,物業(yè)服務全體成員緊緊圍繞為客戶服務這一核心,扎扎實實、有聲有色開展工作,針對東昌御府服務特點、人文環(huán)境、居住人群、周邊環(huán)境等不同特點,我們著重在解決新問題、落實上下功夫、求實效,幾個月以來,截止12月8日共接待客戶1015人。
    二、發(fā)揮服務特色、提升物業(yè)品牌。
    優(yōu)良的服務方式是提升品牌的有效途徑之一。幾個月來,物業(yè)公司在提高服務質量、建立和諧關系、創(chuàng)造優(yōu)質服務氛圍中加大工作力度,完善工作程序,先后在東昌御府舉行了公司開業(yè)、樣板間開放、公司開盤管家一站式服務,進一步提升了品牌宣傳,提高了物業(yè)服務對外業(yè)務聯(lián)系和品牌推介。
    三、加強內部管理,充分發(fā)揮團隊作用。
    公司主要下設管家客服、秩序維護部、保潔部三個主要職能部門與崗位。在服務中,我們注重發(fā)揮團隊精神,大力倡導服務理念,提升服務水平,幾個月的工作中顯現(xiàn)出了出色的執(zhí)行潛力。
    (一)管家客服部:管家客服部各項工作是公司的主線,應對廣大業(yè)主服務、對上工作安排、對下業(yè)務落實等全面工作,主要透過管家人員進行協(xié)調、解決。幾個月來,應對人員流動較大,崗位安排調整大的實際,公司加大內部管理,完善內部機制,對日常業(yè)務以區(qū)域為標準劃分職責職責到人為基礎。
    (二)秩序維護部:秩序維護部是公司發(fā)展的窗口,人員形象及工作職責心彰顯服務的特色。幾個月來,秩序維護部范圍調整人員,在思路轉變,人員調整中發(fā)揮了較好的工作場面,確保了工作秩序的正常運轉。做好工作,一系列的新辦法提升了公司外樹形象的動力。
    (三)保潔部:保潔部是公司的名片。每一天重復進行的工作彰顯服務質量與服務潛力。全年幾個月來,本部分人員團結互助,用心肯干,不怕苦、不怕累、不怕臟,顯出了較強的吃苦精神和服務意識。用心配合和努力工作,為物業(yè)保潔部贏得榮譽,體現(xiàn)了較強的團隊精神。
    (四)公司:公司各項工作在公司領導的親臨指導下,在耐心細致的工作安排中,先后在組織框架、人員調整、各部門管理,對內對外業(yè)務聯(lián)接中發(fā)揮了重要作用。在各部門的銜接與任務安排中、在業(yè)務聯(lián)系溝通處理中、對內業(yè)務梳理中,發(fā)揮了橋梁作用,在對物業(yè)服務區(qū)域重要事務處理、整體與建設中發(fā)揮了必須的作用。與此同時,繁雜瑣碎的工作顯示出了較強的工作執(zhí)行潛力。
    20xx年度主要工作。
    (一)1、針對七月份開始業(yè)主入伙室內裝修不斷增多的實際,公司加大裝修管理、電梯設備維護管理及公共設施管理力度,贏造良好環(huán)境。
    2、有針對性地組織各部門人員進行培訓與交流學習,進一步提升服務質量、服務理念、服務意識的構成。
    3、加強內部專業(yè)人員培訓,提高對公共設施的維修與養(yǎng)護。
    4、加大工程管理對屋面防水與室內起包戶的維修與監(jiān)管,創(chuàng)造良好的生活環(huán)境。
    5、加大綠化整改力度,維護小區(qū)良好的環(huán)境。
    6、繼續(xù)加大對工作溝通與協(xié)調,力爭在本年度提升80%以上。
    7、制訂實施xx服務細則及辦法,提高服務意識與潛力。
    8、制定各部門崗位競爭、獎罰機制,進一步提高員工的工作主動性。
    9、加大對空置房、裝修戶、公共設施的巡查力度以及對業(yè)主室內玻璃更換、平開窗合頁更換工作,減少安全隱患。
    10全面做好停車場、營業(yè)房管理工作,保障業(yè)主順利營業(yè)與收房。經(jīng)過一年來的艱苦實踐,我們走過了公司轉型的起步階段,在新的一年里,公司全體成員主要以解決存在的問題為工作出發(fā)點和落腳點,繼續(xù)努力、克服困難、團結拼搏、開拓創(chuàng)新,為爭創(chuàng)20xx年聊城市星級物業(yè)服務而共同努力奮斗。
    (二)加強人力資源的培養(yǎng)與人才隊伍建設。
    要加強培訓和學習力度,以提高其業(yè)務素質和整體管理水平;加強對高技術、高潛力人才的引進,并透過培訓挖掘內部技術潛能,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術人才。透過與碧桂園物業(yè)共建物業(yè)管理專業(yè)實習基地,選拔優(yōu)秀畢業(yè)生,加強人才隊伍建設。
    (三)20xx年我們將進一步創(chuàng)新完善工作機制和管理模式,進一步強化內部管理水平,繼續(xù)鞏固及完善現(xiàn)有各項制度,深化內部機制改革,試行定員定崗定酬及費用制度,繼續(xù)實行小區(qū)經(jīng)營目標職責制及管理目標職責制,向管理要效益;依托城建,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,期望能在繼續(xù)做好每年交易會車管工作的基礎上,把進一步開拓物業(yè)管理新市場當作一項重點工作來抓,促使公司的發(fā)展狀況和經(jīng)濟狀況有明顯好轉。
    (四)加強企業(yè)和社區(qū)文化建設,20xx年繼續(xù)將重點放在企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設上,繼續(xù)完善公司的網(wǎng)頁、季刊,努力搞好小區(qū)的社區(qū)活動,把深入拓展企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設作為我公司拓展服務深度與提升服務質量的突破點,繼續(xù)推進黨風廉政建設和精神禮貌建設工作,不斷加強小區(qū)的物業(yè)管理工作,提升市場競爭力。
    回顧公司的發(fā)展歷程,我們深切的感到,我們每取得一點成績是與公司領導的精心培養(yǎng)分不開的,每一點進步卻浸透著公司及全體員工的心血和汗水,融入了團隊拼搏精神與實干精神。公司給予了發(fā)展的良機和空間,我們要抓住機遇,安心本職工作,使20xx年全面工作再上一個新的臺階愿聊城市信德物業(yè)管理有限公司更上一層樓。
    公司年終總結匯報篇十五
    如果說我的20xx下半年的關鍵詞是“隱忍”,20xx年上半年的關鍵詞就是“抑郁癥”了。
    本來經(jīng)歷了一個春節(jié),我以為自己已經(jīng)調整好了心態(tài),敢于直面那些撕扯自己內心的人和事。
    可是,回到成都,第一天面對新的生活,這天也是我的30歲生日,就被一個突如其來的電話擊碎我所有的堅強,最終流淚。
    聽說過30歲是一個坎,有危機,但是我之前并沒有放在心上。
    可隨后的一切,我終于相信,這一年是我精神上經(jīng)歷最大折磨的一年。
    一邊重新收拾情緒武裝自己,一邊是不斷的打擊刺激和傷害,心情反反復復。
    從最初的心痛、流淚、怨恨、渾身無力,到最后時常閃過自殺的念頭,一路不堪回首。
    雖然早就聽說過許多名人患過抑郁癥,但是我也沒有意識到自己也有這種傾向。
    直到突然某天隱約感覺,上網(wǎng)一查,才發(fā)現(xiàn)至少自己已經(jīng)是真正的抑郁癥了。
    三大典型癥狀,我就占了兩條。
    慶幸的是,那條自我否定的癥狀,我還沒有。
    這都要感謝我現(xiàn)在相對平穩(wěn)的工作和前些年的積累,讓我在工作領域有足夠的自信,才沒有讓我徹底崩潰。
    我這個案例,也被朋友拿來教育那些重心放在家庭不重視工作的女子。
    當其他都變故和失去的時候,工作不僅可以養(yǎng)活你,延續(xù)你的生命,還可以讓你不至于徹底絕望。
    那段苦不堪言的日子,我曾用各種方法拯救自己,包括和朋友駕車一路奔走到西安,但是事實證明,沒有一顆寧靜的心,外部環(huán)境的改變,只是暫時的緩解,一旦回到原有的狀態(tài),痛苦依舊。
    一個也從抑郁癥慢慢恢復過來的朋友也曾試圖開導我,那句“放過自己”,讓我有一些放松。
    不知道在我自己積極的心態(tài)努力下,抑郁癥已經(jīng)進入檣櫓之末,還是上天看不過去我的痛苦掙扎,派了另外一個更是曾深受抑郁癥之苦的朋友前來拯救我。
    最終,他利用佛學在“修心”“放過自己”“活在當下”等關鍵詞的開導下,我才真正幡然醒悟。
    感嘆,有時我們個人的力量是有限的,深陷沼澤時,自己越掙扎陷得越深,還是需要有雙有力的手將其拉出來,再加上自身的求生欲望或者說覺悟,會走出生命里那片沼澤地。
    隨后的日子,我的內心一點點修復,引發(fā)自己抑郁癥的毒菌,也一點點收縮,我也不再那么敏感,心態(tài)越來越平和,敢于面對那些曾經(jīng)對我無比傷害的人和事。
    在抑郁癥時,百花盛開也毫無欣賞的心情,如今覺得寒冬里的枯樹都別有風情。
    抑郁癥時,對金錢毫無興趣,那時覺得我就是收入后面添兩個零,我依舊不快樂。
    如今,我為一點點意外之財快樂滿足。
    境由心生,真是如此。
    如今,雖然依舊一無所有,我卻覺得天高地闊,心情極好,為生活中的點點滴滴快樂。
    雖然那段歲月再也不愿意經(jīng)歷,但是精神上死里逃生之后,我還是感恩有那段歲月,讓我更珍惜現(xiàn)在的平和心境,也更能堅強面對未來。
    希望這種美好的心態(tài)可以延續(xù)很多年,讓我的未來更加陽光燦爛。
    盤算了一下,我的20xx收入,絕大部分來自工資,嚴格意義上講,居然不如20xx年的收入。
    這個也不難理解,雖然工作的基本激情還是有,但是真的不良情緒曾讓我一度崩潰,除了必須要做的工作,真沒有其他拓展的心情。
    到后來,只想有空就睡覺看電視,用所謂最舒適的方式,放縱自己,當然這也是惡性循環(huán),生活更沒有激情。
    得知同事們都在從事其他兼職,掙了不少的米,我也很淡定,因為我的20xx,算是死里逃生,有個穩(wěn)定的工作和收入,已經(jīng)要慶幸了。
    去了西安,遠遠看了大雁塔,沿途路上的風景,過眼煙云。
    其他也沒有怎么去耍,都是在成都浪費了,就連國慶都加班整稿子。
    新的一年,一定要好好出去旅游,不能像這年將自己關在都市。
    上半年都在往事的痛苦中自我折磨,用朋友的話說是,將自己關在黑屋子幾年,如今我跑到操場上了,雖然有圍墻,但是總算看到藍天白云了。
    雖然心態(tài)平和了,但是有些傷痛還在,轉化為了看不見的內傷。
    不過,總算是可以接納新的人和事了,有一段短暫愛情,不適合后,果斷結束。
    20xx,重新整裝待發(fā),按照帥哥開的良藥,真正將自己從有圍墻的操場放到天高地闊的大自然中。
    看了幾個房子,價格不斷下跌,差點簽了一個合同,被朋友生生攔下,不管怎么樣,也不后悔。
    難得趕上一個房子走下坡路的時代,不要急于下手,慢慢選。
    希望20xx買到一個價廉物美稱心如意的房子。
    房子沒有買成,但家照樣搬了。
    如今周邊生活更便利,上班更近,享受更溫馨融洽如家人般的集體生活。
    也不急于買房子了,現(xiàn)在住著這樣的房子,也挺不錯的,用淡定的心態(tài)慢慢再看房吧。
    20xx計劃
    1、買房
    2、情感
    這二者都要淡定的心態(tài),不急不躁,積極面對,順其自然。
    3、做好本職工作,開拓新的領域
    4、旅游:至少出去旅游一次
    5、如果可以,將眼睛近視手術做了,從內到外改變自己。
    總之,20xx努力工作,努力掙錢,開心生活,善待自己,善待身邊的所有人。
    繼續(xù)修心,活在當下。
    公司年終總結匯報篇十六
    1、為全面響應以“爭創(chuàng)省級衛(wèi)生城市,建設美好家園”為主題的創(chuàng)衛(wèi)工作中,公司在城客辦的帶領下,積極開展各種活動在使出租車駕駛員,當好城市文明傳播者的同時,也為樹立新榆林做好了窗口新形象工作。
    2、為落實“安全第一,預防為主”的安全思想,公司對現(xiàn)有的85輛出租車進行全面的安全檢查,并建立車輛技術檔案,以確保每輛出租車都能夠安全運營,保持車輛良好的技術狀況。
    3、為提高出租車行業(yè)的優(yōu)質服務形象,公司統(tǒng)一為駕駛員制定工作服裝。
    4、近期甲流疫情在全國肆意蔓延,為防止疫情擴散,公司在城客辦的部署下組織駕駛員接種甲流疫苗,對甲流疫情在我市的擴散起動積極作用。
    1、管理問題:公司管理不盡合理,具體表現(xiàn)為對各業(yè)主,各駕駛員沒有做到科學化,規(guī)范化,有些制度實行起來比較困難,沒有可操作性,難以實現(xiàn)有效的監(jiān)督管理,所以應該盡量完善目前的管理制度。
    2、服務是心,信譽是金。然而持高不下的投訴率,嚴重影響到目前出租車行業(yè)的窗口形象,其中主要原因是出租車從業(yè)人員個人修養(yǎng)素質參差不齊,駕駛員更換比較頻繁,致使駕駛員服務意識淡薄,服務用語粗俗,服務行為不規(guī)范,不打表,亂收費,拒載,甩客,拼座時有發(fā)生,嚴重影響到了公司和行業(yè)形象。
    2、對培訓會議內容做了大幅度的調整,尤其是對職業(yè)道德,優(yōu)質服務,禮貌待客,規(guī)范用語,計價收費和嚴重拒甩等投訴比較集中的問題,嚴格考核程序,同時制定了極具約束了的懲罰機制,有效遏制了違規(guī)行為的再次發(fā)生,只本公司的整體服務意識得到提高,使業(yè)主和駕駛員對優(yōu)質服務與合法贏利的關系有了更深層次的認識。
    3、與兄弟單位多搞交流活動,學習兄弟單位的先進管理經(jīng)驗,揚長避短,在管理工作上多下功夫,公司員工要分工明確,各司其職,各負其責,建立健全的獎罰機制,對集中投訴車輛要進行批評教育,對表現(xiàn)好的車輛,給予一定的物質獎勵。