家庭是人們生活中最溫暖的港灣,是人們心靈的歸宿。如何管理好時(shí)間,合理安排生活和工作?%20總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。
公共關(guān)系策劃案例及分析篇一
安踏(中國(guó))有限公司創(chuàng)建于1991年,旗下有香港安大國(guó)際投資有限公司、安踏(福建)鞋業(yè)有限公司、北京安踏東方體育用品有限公司等。安踏公司秉承“安心創(chuàng)業(yè)、踏實(shí)做人、創(chuàng)百年品牌”的經(jīng)營(yíng)理念,經(jīng)過不懈努力,已發(fā)展成為中國(guó)最大的集生產(chǎn)制造與營(yíng)銷導(dǎo)向于一體的綜合性體育用品企業(yè)。安踏體育在于香港交易所上市,招股價(jià)$5.8港元,首日上市收市價(jià)是$.5港元,較招股價(jià)高42%。5月安踏與nba凱爾特人隊(duì)員kevingarnett簽署代言人合約。
第一、及時(shí)應(yīng)對(duì)危急。
在危機(jī)事件產(chǎn)生后,企業(yè)在第一時(shí)間啟動(dòng)了公關(guān)模式,在微信公眾賬號(hào)以及官方微博同時(shí)發(fā)布公告澄清事實(shí),懇請(qǐng)新聞媒體進(jìn)行準(zhǔn)確的報(bào)道,并且保留對(duì)發(fā)布不實(shí)報(bào)道的媒體采取法律手段??崦谰W(wǎng)絡(luò)廣州危機(jī)公關(guān)公司專家稱,企業(yè)在及時(shí)理清頭緒并以積極的姿態(tài)投入到危機(jī)事件的處理中,給公眾和媒體足夠的誠(chéng)意和負(fù)責(zé)人的態(tài)度,贏得了主動(dòng)和理解。
第二、事件主要人發(fā)聲。
在發(fā)布公告后,及時(shí)扭轉(zhuǎn)了輿論的發(fā)展方向,事件的涉事主要人員丁世忠隨后發(fā)聲,在其朋友圈中轉(zhuǎn)發(fā)安踏公司相關(guān)澄清公告。事件主角的發(fā)聲,不僅為受眾提供了心理的支撐,也向人們傳遞了企業(yè)處理危機(jī)的決心。
第三、合理利用媒介。
在危機(jī)的處理中,媒體輔助企業(yè)進(jìn)行公關(guān)工作的主力。面對(duì)事件媒體的不實(shí)報(bào)道,企業(yè)為了阻止謠言的進(jìn)一步擴(kuò)散。及時(shí)與各界行文媒體進(jìn)行溝通,通過正方媒體向公眾傳播正面的報(bào)道。公關(guān)人員巧妙地將公眾的注意力轉(zhuǎn)移到自己的品牌商,將危機(jī)轉(zhuǎn)化為商機(jī),借助媒體的曝光對(duì)品牌進(jìn)行廣告宣傳,提升品牌的曝光度。
公司簡(jiǎn)介。
安踏(中國(guó))有限公司是一家中外合資并且是國(guó)內(nèi)最大的集生產(chǎn)制造與營(yíng)銷導(dǎo)向于一體的綜合性體育用品企業(yè),集團(tuán)公司的前身安踏(福建)鞋業(yè)有限公司創(chuàng)建于1991年,地處中國(guó)三大鞋都之首——福建晉江市。
1994年,在福建晉江的一家制鞋作坊門口第一次掛上了安踏的標(biāo)志,經(jīng)過十幾年的發(fā)展,安踏已發(fā)展成為中國(guó)最大的以營(yíng)銷為導(dǎo)向的綜合性體育用品企業(yè)之一,安踏企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人丁志忠因?yàn)槠鋵?duì)于中國(guó)體育的特殊貢獻(xiàn),被評(píng)為第17屆“中國(guó)十大杰出青年”。
安踏產(chǎn)品。
安踏(中國(guó))有限公司現(xiàn)為香港安大國(guó)際投資有限公司全額控股的有限責(zé)任公司,集“中國(guó)馳名商標(biāo)”,“中國(guó)名牌產(chǎn)品”、“中國(guó)質(zhì)量免檢產(chǎn)品”、“中國(guó)品牌500強(qiáng)”等榮譽(yù)于一身,其銷售業(yè)績(jī)居于全國(guó)前列,運(yùn)動(dòng)鞋市場(chǎng)綜合占有率更是連續(xù)多年在全國(guó)同類產(chǎn)品中榮列第一。
安踏是中國(guó)運(yùn)動(dòng)科學(xué)開拓者。,安踏率先在國(guó)內(nèi)成立了體育用品行業(yè)的第一家運(yùn)動(dòng)科學(xué)實(shí)驗(yàn)室,致力于運(yùn)動(dòng)力學(xué)的研究,安踏共獲得多項(xiàng)國(guó)家級(jí)專利,并成為體育用品行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定者之一。
安踏是體育用品銷售專賣體系實(shí)踐者。,安踏率先在國(guó)內(nèi)建立體育用品專賣體系,完成了從生產(chǎn)單一產(chǎn)品到綜合性體育用品品牌運(yùn)營(yíng)的過渡。安踏在國(guó)內(nèi)擁有超過8000家的專賣店,在國(guó)內(nèi)建立了最完備的,覆蓋一、二、三線的市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。
logo含義。
整個(gè)標(biāo)志為字母“a”的字型體,由四段半徑不同的圓弧線交匯而形成。整體構(gòu)圖簡(jiǎn)潔大方,富于動(dòng)感。圖形鮮紅的色彩代表了安踏的活力與進(jìn)取精神。圓弧構(gòu)造出的空間感展現(xiàn)了安踏人開拓創(chuàng)業(yè)的無限發(fā)展前景,變型的“a”則抽象出一只升騰而起的飛行形象,以極其簡(jiǎn)約,概括的手法展現(xiàn)了力量、速度與美三元素在運(yùn)動(dòng)中的優(yōu)美組合,并從廣義上喻意安踏追求卓越、超越自我的理念。
“安踏”從字體表面上看,是一個(gè)四四方方的方塊字,橫平豎直,四平八穩(wěn),寓意安踏人安心創(chuàng)業(yè),踏實(shí)做人的精神品質(zhì),充分展現(xiàn)了安踏企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念?!鞍蔡ぁ睆钠放漆屃x上看,更體現(xiàn)于安踏企業(yè)厚積薄發(fā),水滴石穿,以穩(wěn)健的步伐開拓國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)?!鞍蔡ぁ睆钠放茦?biāo)志組合上看,又讓人耳目一新,活力再現(xiàn),表現(xiàn)為安踏人以騰飛的姿態(tài)在遼闊的神州大地,站得穩(wěn),走得正,踏踏實(shí)實(shí)創(chuàng)百年品牌。
“anta“是中文“安踏”的英文名,在希臘語中的意思是“大地之母”。體現(xiàn)出安踏無比的胸懷和對(duì)世界與人類的奉獻(xiàn)精神。希臘是現(xiàn)代奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)的發(fā)源地,選擇“anta”具有極為深刻的含義,它喻指安踏品牌所奉行的奧運(yùn)精神和產(chǎn)品的運(yùn)動(dòng)性,它涵蓋了安踏的文化和靈魂,以及現(xiàn)代體育精神。“安踏”品牌應(yīng)用“anta”的英文名,表明安踏品牌是一個(gè)國(guó)際化、民族化的專業(yè)體育用品品牌。同時(shí)也反應(yīng)出安踏人不斷創(chuàng)新、敢于拼搏、挑戰(zhàn)自我的精神,表達(dá)了安踏企業(yè)決心要做民族的“安踏”,百年的“安踏”和世界的“安踏”。
經(jīng)營(yíng)理念。
安踏品牌不僅是標(biāo)志,而是比標(biāo)志更具意義和聯(lián)想。安,安心創(chuàng)業(yè)。踏,踏實(shí)做人。安踏品牌是用一種客觀的、直接的文字,陳述著它持久不變的品牌根源。安踏品牌的精神已超越國(guó)家和文化的界限,“超越自我的體育精神”融入到每個(gè)人的生活。安心創(chuàng)業(yè),踏實(shí)做人,正是“安踏”名字的來源。
“anta”在希臘語中譯為“大地之母”。體現(xiàn)無比寬廣的胸懷和對(duì)世界與人類的奉獻(xiàn)。希臘是奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)的發(fā)源,“anta”喻指其品牌所奉行的奧運(yùn)精神和產(chǎn)品運(yùn)動(dòng)性,涵蓋了安踏文化、靈魂及現(xiàn)代體育精神。安踏中英結(jié)合的標(biāo)識(shí)展現(xiàn)出國(guó)際化、民族化、專業(yè)化。鮮紅色代表活力、進(jìn)取。a字型的圓弧構(gòu)造出空間感,暗示升騰而起的飛行,展現(xiàn)了力量、速度與美在運(yùn)動(dòng)中的優(yōu)美組合,寓意追求卓越、超越自我的理念?!鞍蔡ぁ弊煮w橫平豎直、四平八穩(wěn),寓意安心創(chuàng)業(yè)、踏實(shí)做人的精神品質(zhì)。
公共關(guān)系策劃案例及分析篇二
時(shí)間一溜煙兒的走了,工作已經(jīng)告一段落了,我們的工作再譜新的篇章,同樣也要定好新的目標(biāo),是時(shí)候抽出時(shí)間寫寫策劃書了。相信大家又在為寫策劃書犯愁了吧!以下是小編為大家整理的商業(yè)案例分析大賽策劃書,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
活動(dòng)引言:本屆全國(guó)高校學(xué)生案例分析大賽是由共青團(tuán)湖北省委主辦。大賽面向全國(guó)所有高校學(xué)生,以活動(dòng)的生動(dòng)性、實(shí)踐性、拓展性吸引著廣大學(xué)子。
主辦單位共青團(tuán)懷化學(xué)院委員會(huì)
策劃承辦單位經(jīng)濟(jì)學(xué)系學(xué)生分會(huì)文體生活部
大賽可以是以個(gè)人的形式,也可以是團(tuán)隊(duì)的形式開展。每個(gè)團(tuán)隊(duì)人數(shù)上限為4個(gè)人;參賽隊(duì)伍可以采取自由組隊(duì)的形式。(可以跨專業(yè)組隊(duì))
初賽——案例分析報(bào)告撰寫(5月7日之前)
決賽——案例分析展示+現(xiàn)場(chǎng)答辯(5月20日)
5月11日公布結(jié)果,論文將由經(jīng)濟(jì)學(xué)系的資深教師評(píng)判。屆時(shí)大賽承辦方將及時(shí)通知各晉級(jí)隊(duì)伍,若有任何疑問,請(qǐng)與大賽負(fù)責(zé)人聯(lián)系。
晉級(jí)決賽的隊(duì)伍在初賽案例分析報(bào)告的基礎(chǔ)上,制作ppt、視頻等材料。
決賽流程為:1、現(xiàn)場(chǎng)案例分析展示,利用ppt等材料
2、評(píng)委答辯。
東、西校區(qū)主干道均設(shè)有統(tǒng)一報(bào)名點(diǎn)
一等獎(jiǎng)一名院級(jí)證書、獎(jiǎng)金
二等獎(jiǎng)二名院級(jí)證書、獎(jiǎng)金
三等獎(jiǎng)三名院級(jí)證書、獎(jiǎng)金
作品上交方式:
東區(qū):5月7日前,交與經(jīng)濟(jì)學(xué)系系干辦公室(e2c4樓)
西區(qū):5月7日上午9:30在西校區(qū)門口統(tǒng)一收取
聯(lián)系電話:
公共關(guān)系策劃案例及分析篇三
何為公共關(guān)系?一般意義上的公共關(guān)系是指一種為維系良好公眾關(guān)系而進(jìn)行的傳播活動(dòng)和在傳播活動(dòng)中所遵循的行為策略和規(guī)范。在這里,我們給公共關(guān)系的下的定義是它是一個(gè)社會(huì)組織或公眾人物,在一定職業(yè)倫理規(guī)范的指引下,為謀取相關(guān)公眾的理解和合作的一種溝通或勸說活動(dòng)。何為企業(yè)公共關(guān)系呢?企業(yè)公共關(guān)系,是指企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過程中,有意識(shí)、有計(jì)劃地與社會(huì)公眾進(jìn)行信息雙向交流及行為互動(dòng)的過程,以增進(jìn)社會(huì)公眾的理解、信任和支持,達(dá)到企業(yè)與社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展的目的。
現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展越來越重視公共關(guān)系的作用,要想更好地利用好公共關(guān)系,首先,必須明確公共關(guān)系的主要職能作用。下面,本人就其企業(yè)公共關(guān)系的幾大職能做簡(jiǎn)要分析:
(一)信息采集的職能。
現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)信息爆炸的社會(huì),信息對(duì)于一個(gè)企業(yè)來見至關(guān)重要。信息采集,便成了企業(yè)公共關(guān)系最重要的職能之一。企業(yè)公共關(guān)系活動(dòng)就是信息傳播與溝通的過程,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與公眾信息的“雙向循環(huán)”的過程。而在這個(gè)信息采集的過程當(dāng)中產(chǎn)品形象信息和組織形象信息,是所有信息中最為重要的信息。1、產(chǎn)品形象信息。作為企業(yè)的公共關(guān)系人員,要非常注意了解自己所在企業(yè)的產(chǎn)品在各類社會(huì)公眾心目中的形象,比如消費(fèi)者對(duì)企業(yè)產(chǎn)品(或服務(wù))的價(jià)格定位、包裝、質(zhì)量、性能等主要指標(biāo)的反映,也要了解公眾對(duì)產(chǎn)品的改進(jìn)意見和建議,積極搜集消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品信息的反饋意見,并及時(shí)做出改進(jìn)。2、組織形象信息。組織形象信息如何理解呢?組織形象信息是指即公眾對(duì)社會(huì)組織的整體性認(rèn)識(shí)與評(píng)價(jià)的基本情況。因此,組織形象信息的搜集,是企業(yè)公共關(guān)系工作的重要環(huán)節(jié)。
(二)對(duì)企業(yè)發(fā)展具有咨詢建議的職能。
公共關(guān)系的咨詢建議職能在很多的方面中都體現(xiàn)了出來,公關(guān)作為企業(yè)的核心工作之一,其咨詢建議的職能對(duì)企業(yè)的自身發(fā)展起到了巨大的作用。首先我們來了解一下什么是咨詢建議?咨詢建議指公共關(guān)系人員向社會(huì)組織的領(lǐng)導(dǎo)者和決策者提供有關(guān)公關(guān)方面的信息意見和建議,為決策者評(píng)價(jià)、選擇和實(shí)施有關(guān)的決策方案提供一定的依據(jù)。它的內(nèi)容主要包括以下幾個(gè)方面:第一、是社會(huì)公眾的決策咨詢。公眾是企業(yè)發(fā)展和銷售產(chǎn)品的基礎(chǔ)。企業(yè)面對(duì)復(fù)雜多變的公眾、變幻莫測(cè)的環(huán)境、形式迥異的工作,要時(shí)刻了解把握公眾的想法。因此,對(duì)于企業(yè)的公關(guān)部門來說,必須高度重視公眾的想法和意見,為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)做出科學(xué)決策提供依據(jù);第二、是企業(yè)組織形象方面的決策咨詢;為企業(yè)公共關(guān)系戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略提供咨詢意見。企業(yè)公關(guān)人員要隨時(shí)了解企業(yè)形象的變化狀況,從維護(hù)企業(yè)形象的角度,經(jīng)常給企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員就企業(yè)形象方面存在的問題,需要改正提升企業(yè)形象的具體工作給企業(yè)決策者提出意見和建議等;企業(yè)公關(guān)人員要隨時(shí)關(guān)注公眾的變化,及時(shí)收集相關(guān)的資料,包括通過不同的方式:如電話訪談、問卷調(diào)查、走訪調(diào)查、輿論調(diào)查等,適時(shí)了解公眾對(duì)企業(yè)以及企業(yè)產(chǎn)品的意見和建議,為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)下一步的公共關(guān)系戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略提供咨詢意見。
(三)協(xié)調(diào)關(guān)系的職能。
公共關(guān)系的協(xié)調(diào)關(guān)系職能對(duì)于企業(yè)的發(fā)展來講具有舉足輕重的作用。那如何理解協(xié)調(diào)關(guān)系的職能呢?從廣義上理解,協(xié)調(diào)關(guān)系的職能主要是依賴傳播信息來增進(jìn)組織與公眾的了解和感情,以建立起相互信任與合作的融洽關(guān)系。一方面包括創(chuàng)造一個(gè)親密合作、團(tuán)結(jié)一致的內(nèi)部環(huán)境;另一方面包括爭(zhēng)取一個(gè)共同發(fā)展的外部環(huán)境,使組織與它面臨的內(nèi)部和外部公眾之間的.關(guān)系處于一個(gè)和諧的狀態(tài),讓組織在與公眾的溝通、協(xié)調(diào)中建立和發(fā)展良好的形象。
(四)宣傳推廣和處理危機(jī)的職能。
公共關(guān)系的宣傳職能是指社會(huì)組織通過大眾傳播、組織傳播和人際傳播等手段,將組織的有關(guān)信息及時(shí)、準(zhǔn)確、有效地傳播出去,爭(zhēng)取公眾對(duì)組織的了解和理解,提高組織的知名度和美譽(yù)度,為組織創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境,樹立良好的組織形象。企業(yè)的公關(guān)宣傳職能在企業(yè)的不同時(shí)期所起的作用也是不同的,在企業(yè)的創(chuàng)建初期,主要是通過宣傳使公眾了解企業(yè)、知曉企業(yè),從而增加企業(yè)的知名度;在企業(yè)發(fā)展迅速、聲譽(yù)不高時(shí),主要是在合適的時(shí)機(jī)通過宣傳擴(kuò)大企業(yè)的影響力,以便占領(lǐng)廣闊的市場(chǎng);在企業(yè)發(fā)展的順利時(shí)期,主要通過宣傳維護(hù)組織的良好形象,鞏固已有的成績(jī);在企業(yè)形象受到損害時(shí),應(yīng)通過企業(yè)的公關(guān)宣傳活動(dòng),糾正輿論,恢復(fù)企業(yè)的良好形象。作為公共關(guān)系的主要職能之一,處理危機(jī)的職能主要包括這些內(nèi)容:在企業(yè)的“大背景”、自然、社會(huì)和政治環(huán)境的影響下,建立一個(gè)讓公眾可接受的危機(jī)應(yīng)對(duì)模式;在危機(jī)預(yù)警的基礎(chǔ)上發(fā)展對(duì)潛在危機(jī)的反映能力;制訂能夠有效影響和控制危機(jī)的對(duì)策措施;在現(xiàn)有條件下,配置應(yīng)對(duì)危機(jī)的資源開發(fā)有助于危機(jī)解決的計(jì)劃;確保策略能盡快轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆?dòng)等。切記企業(yè)在面臨任何危機(jī)時(shí)逃避責(zé)任,推脫責(zé)任。
三、結(jié)語。
綜上所述,企業(yè)公共關(guān)系的職能對(duì)企業(yè)自身的發(fā)展起到了重要作用,對(duì)提高企業(yè)的知名度和美譽(yù)度也是極其的重要,要想更好地管理好企業(yè)必須認(rèn)真掌握企業(yè)公關(guān)職能的具體應(yīng)用,從而才能為企業(yè)的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
作者:盧麗單位:四川藝術(shù)職業(yè)學(xué)院。
公共關(guān)系策劃案例及分析篇四
麥當(dāng)勞是當(dāng)今世界最成功的快餐連鎖店,現(xiàn)在平均每13個(gè)小時(shí)就有一家新餐廳在地球的某個(gè)地方開業(yè)。北京的第一家麥當(dāng)勞店于1992年4月23日開業(yè),麥當(dāng)勞的原料的標(biāo)準(zhǔn)極高,比如:面包圈,切口不均勻不用,奶獎(jiǎng)的溫度超過4°退貨;一片牛肉要經(jīng)過40多項(xiàng)質(zhì)量檢查;生菜從冷藏室拿到配料臺(tái)上過1分鐘便廢棄;炸出的薯?xiàng)l7分鐘未賣出去就扔掉。而且麥當(dāng)勞十分重視餐廳的衛(wèi)生,玻璃窗,餐桌,餐椅都十分干凈,同時(shí)服務(wù)生一見到顧客就微笑,讓顧客覺得十分親切。
問題:
1.為什么麥當(dāng)勞對(duì)原料的要求很嚴(yán)格?
2.麥當(dāng)勞為什么很受顧客的歡迎?
3.分析麥當(dāng)勞的成功之處,結(jié)合公共關(guān)系有關(guān)知識(shí)談?wù)勅绾翁幚砗妙櫩完P(guān)系?
1.為了保證產(chǎn)品的質(zhì)量不因原料而產(chǎn)生問題,從基本上開始杜絕、預(yù)防問題的發(fā)生。
2,麥當(dāng)勞的環(huán)境很好。麥當(dāng)勞的所開發(fā)的市場(chǎng)是以中青年為止,但是也囊括了很多其它年齡層的人。麥當(dāng)勞的衛(wèi)生很注重,麥當(dāng)勞是快餐業(yè),無論大人還是小孩,工人還是學(xué)生,大家都需要,都想要吃的快餐。所以受歡迎。
3,麥當(dāng)勞樹立了自己的企業(yè)形象。在公眾中樹立一個(gè)規(guī)規(guī)矩矩的好企業(yè),在自身方面注意環(huán)境衛(wèi)生。在與消費(fèi)者的關(guān)系上,提供優(yōu)美的環(huán)境,和好的服務(wù)生,迅速的服務(wù)。從顧客的方面考慮問題。樣樣為顧客著想。麥當(dāng)勞的公共關(guān)系做到了拉攏人心的效果。
(1)要完善好自身。衛(wèi)生一定要注意,原料一定要很嚴(yán)格。
(2)要時(shí)時(shí)事事本著為顧客著想的理念經(jīng)營(yíng),
(3)培養(yǎng)的服務(wù)生要讓人覺得親切,既要和藹,也要可愛。
方可處理好顧客關(guān)系。
公共關(guān)系策劃案例及分析篇五
店內(nèi)所有顧客則都開始關(guān)注事態(tài),鄰座的顧客則停止用餐,離座回避,帶小孩的家長(zhǎng)擔(dān)心事態(tài)危險(xiǎn)和小孩受到粗話影響,開始領(lǐng)著小孩離店。到二人爭(zhēng)吵上升到斗毆,別的顧客也紛紛離座外逃和遠(yuǎn)遠(yuǎn)地看熱鬧。到此時(shí),其影響面還局限于人際范圍,如果餐店經(jīng)理能滿足女顧客的要求,女顧客就不至于向報(bào)社投訴。而接受記者采訪時(shí)經(jīng)理繼續(xù)與女顧客持對(duì)立的觀點(diǎn),更增添了新聞報(bào)道沖突性和報(bào)道價(jià)值,從而令南昌表德基進(jìn)一步陷入被動(dòng)局面。從整個(gè)過程看,肯德基事件的處理態(tài)度實(shí)為公關(guān)大忌,餐廳經(jīng)理為維護(hù)一時(shí)的權(quán)益,不僅失去了一個(gè)消費(fèi)者,而且造成了眾多消費(fèi)者的心理陰影。而在這一事件中,即使從自身形象出發(fā),肯德基也應(yīng)主動(dòng)及早處理,使 消費(fèi)者免傷和氣,心情愉快地消費(fèi)。
從這一事件我們應(yīng)該汲取教訓(xùn),在以后的工作中應(yīng)注意以下幾個(gè)問題:
(1)培養(yǎng)員工的公關(guān)意識(shí)十分重要。目前不少公司的員工寧輸公司的形象也不愿輸理,因小失大,就源于散會(huì)公關(guān)意識(shí)的薄弱,看不到形象作為無形資產(chǎn)對(duì)于公司的巨大價(jià)值。公關(guān)不只是公關(guān)部的責(zé)任,進(jìn)行員工素質(zhì)培養(yǎng),推選全員公關(guān),是各種社會(huì)組織不應(yīng)忽視的。
(2)公關(guān)無小事。公關(guān)危機(jī)大都是由小事件引起的公關(guān)應(yīng)從小事抓起,而不是在引起軒然大波之后再來處理方顯公關(guān)水平。消除隱患,防微杜漸,是危機(jī)公關(guān)的主要原則。出現(xiàn)危機(jī)就手心忙腳亂,無應(yīng)對(duì)之策,就說明公關(guān)管理仍有漏洞。而塑造形象的公關(guān)工作當(dāng)從點(diǎn)滴做起,而現(xiàn)在一些企業(yè)熱衷于“大手筆”,重視媒體公關(guān),往往忽視了日常公關(guān)管理,這正是造成企業(yè)名聲在外,而消費(fèi)者卻不滿意的'現(xiàn)象的原因之一。
(3)勇于承擔(dān)責(zé)任是企業(yè)公關(guān)的一種境界。公關(guān)要塑造的一個(gè)重要方面是企業(yè)的社會(huì)形象,而一個(gè)企業(yè)的形象是否表里如一,就在于其在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中是否勇于承擔(dān)與其形象一對(duì)敵的社會(huì)責(zé)任與義務(wù)。怕?lián)?zé)任甚至出了事拒絕承擔(dān)責(zé)任的企業(yè)是讓消費(fèi)者寒心的。此類行為一旦發(fā)生,必然使公司的美譽(yù)度大受損害。而是否積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任與義務(wù),是真公關(guān)和假公關(guān)的分水嶺。
(4)“莫以善小而不為”,在中華民族傳統(tǒng)文化中,有“萬事德為先”的思想,這也是一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)內(nèi)在品質(zhì)的表現(xiàn)。南昌肯德基員工在兩位顧客爭(zhēng)座過程中,就缺乏這一品質(zhì),始終沒有挺身而出為顧客排憂解難。其實(shí)丙爭(zhēng)的不過是一個(gè)座位而已,只要肯德其的員式設(shè)法為其再提供一個(gè)座位,事情馬上就可得到解決。而其“管不了”的態(tài)度無疑讓人們?yōu)槠渎湮榈钠髽I(yè)價(jià)值觀感到深深的遺憾。
公共關(guān)系策劃案例及分析篇六
江蘇雅芳日用化工有限公司成立于2019年3月1日,經(jīng)過5年的發(fā)展,已經(jīng)發(fā)展為一個(gè)中等規(guī)模的日用化工企業(yè)。如今正值企業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要階段,企業(yè)面臨既要不斷地?cái)U(kuò)大自身的知名度和產(chǎn)品銷量,又要加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的和諧度的雙重考驗(yàn)。一個(gè)嚴(yán)峻的問題已經(jīng)擺在了企業(yè)策劃者的面前,而今恰逢企業(yè)5周年慶典,如何巧借慶典之機(jī)來達(dá)到以上兩個(gè)目的,成為企業(yè)策劃者不得不迫切考慮的問題。
2、活動(dòng)目標(biāo)。
通過各種媒介的廣告宣傳以及超市宣傳促銷,在江蘇省十大城市(南京、蘇州、揚(yáng)州、無錫、徐州、連云港、南通、鹽城、常州、鎮(zhèn)江)普及、提高雅芳系列產(chǎn)品以及企業(yè)的知名度,增進(jìn)消費(fèi)者對(duì)雅芳系列產(chǎn)品的品牌、特性、功能以及價(jià)格的理解;并通過后繼的公共關(guān)系活動(dòng),樹立江蘇雅芳日用化工有限公司講信譽(yù)、重品質(zhì),全心全意為顧客服務(wù)的良好企業(yè)形象,提高江蘇雅芳日用化工有限公司的美譽(yù)度和江蘇雅芳的品牌價(jià)值;同時(shí),通過企業(yè)內(nèi)部慶典晚會(huì),使員工獲得放松娛樂身心的機(jī)會(huì),并且達(dá)到增進(jìn)企業(yè)內(nèi)部和諧度的目的。
3、活動(dòng)主題。
雅芳的成長(zhǎng)離不開您的關(guān)注和支持!
(說明:該主題無論對(duì)于顧客還是員工都是適用的,因此能作為整個(gè)活動(dòng)的主題。本次活動(dòng)將顧客和企業(yè)員工與企業(yè)命運(yùn)聯(lián)系起來,體現(xiàn)江蘇雅芳日用化工有限公司充分認(rèn)識(shí)并重視顧客和企業(yè)員工在企業(yè)成長(zhǎng)中的作用,從側(cè)面反映該企業(yè)將會(huì)珍惜每一個(gè)顧客和企業(yè)員工的關(guān)注和支持,體現(xiàn)企業(yè)以人為本的理念。)。
4、時(shí)空選擇。
4、4、超市促銷將安排從2019年3月1日2019年3月7日在江蘇十大城市的主要超市進(jìn)行(詳細(xì)安排見附錄2)。
5、傳播溝通方案。
5、3、由進(jìn)行宣傳的大學(xué)生散發(fā)江蘇雅芳日用化工有限公司5年慶典活動(dòng)和雅芳系列產(chǎn)品介紹傳單。(雅芳系列產(chǎn)品介紹傳單詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)見ppt)。
(說明:傳單數(shù)量應(yīng)該為超市每日人流量的四分之一為宜)。
6、基本活動(dòng)程序。
6、2、2019年2月20日前落實(shí)與超市談判事宜(包括設(shè)立促銷專柜、超市內(nèi)張貼宣傳海報(bào)、懸掛宣傳條幅、場(chǎng)地費(fèi)等);(宣傳海報(bào)請(qǐng)見ppt、懸掛宣傳條幅內(nèi)容請(qǐng)見附錄3)。
6、5、2019年2月1日落實(shí)參加企業(yè)內(nèi)部慶典活動(dòng)表演人員,并在2019年2月25日安排一場(chǎng)彩排。
(說明:以上各項(xiàng)活動(dòng)均由專人負(fù)責(zé))。
7、人員配備與分工。
7、1、超市促銷人員100名;。
7、2、發(fā)放傳單人員250名;。
7、3、促銷管理人員10名;。
7、4、企業(yè)內(nèi)部慶典活動(dòng)表演人員約100名;。
7、5其他人員50名。
8、經(jīng)費(fèi)預(yù)算。
8、4、促銷禮品10000份,每份4元,共40000元;。
8、5、促銷宣傳單50萬份,印制費(fèi)30000元;。
8、6、企業(yè)內(nèi)部慶典晚會(huì)花費(fèi)20190元;。
8、7、媒體廣告費(fèi)400000元。
共計(jì)685000元。
9、預(yù)算效果。
全部活動(dòng)費(fèi)用在70萬元左右。預(yù)計(jì)增加銷量20%,總收入200萬元,凈收入約130萬元;預(yù)計(jì)將提高企業(yè)知名度5個(gè)百分點(diǎn),企業(yè)品牌價(jià)值增加10個(gè)百分點(diǎn),企業(yè)內(nèi)部和諧度提高10個(gè)百分點(diǎn)。
(說明:如想準(zhǔn)確評(píng)估效果,可在以上城市,于活動(dòng)前后各進(jìn)行一次問卷調(diào)查,測(cè)量活動(dòng)前后企業(yè)和產(chǎn)品的知名度與美譽(yù)度變化,以及公眾對(duì)本次活動(dòng)的了解程度。)。
公共關(guān)系策劃案例及分析篇七
二、目標(biāo)人群。
100人左右、各關(guān)系單位、協(xié)議單位高管及相關(guān)人員、常住客等。
三、節(jié)日布置。
1、對(duì)南樓中華廳、走廊懸掛有節(jié)日氣氛的圣誕裝飾品,中華廳門口用圣誕草裝飾,各宴會(huì)廳進(jìn)行圣誕裝點(diǎn)。
2、豪苑大堂放4米圣誕樹及圣誕飾禮品、彩燈。
3、24日晚中華廳布置圣誕冷餐酒會(huì)、裝點(diǎn)大型雕刻及實(shí)物雕刻,并由一名員工穿圣誕衣服發(fā)放圣誕禮品。
4、建議在酒會(huì)過程中舉行抽獎(jiǎng)活動(dòng)和文藝演出,也可舉辦品酒比賽,增加酒會(huì)的趣味性。(獎(jiǎng)品由賓館確定)。
5、豪苑大堂24日晚圣誕樹上懸掛部分謎語,當(dāng)晚在豪苑就餐的客人參加猜謎語活動(dòng),猜中者有獎(jiǎng)品。
6、建議賓館聯(lián)系社會(huì)福利院或盲人學(xué)校在24日晚和12月31日晚以賓館名義舉辦小型慈善酒會(huì),并在本地報(bào)紙進(jìn)行報(bào)導(dǎo)。
7、制定“圣誕套餐”進(jìn)行宣傳。增加散客上座率,并也參加圣誕抽獎(jiǎng)活動(dòng),兩個(gè)餐廳制定出多份“圣誕套餐”菜單。消費(fèi)菜金滿1000元每桌增送葡萄酒1瓶,并有禮儀人員呈上。
8、建議開展一項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng),如將24日晚顧客消費(fèi)金額%作為愛心公益捐獻(xiàn)給福利院,并征集10名公益熱心者到福利院看望孩子,送去禮物、學(xué)習(xí)用品、日用品。
9、邀請(qǐng)相關(guān)媒體對(duì)活動(dòng)進(jìn)行報(bào)道,此公益活動(dòng)有助于我館的知名度的提高,引導(dǎo)市民來關(guān)心和愛護(hù)社會(huì)弱勢(shì)群體,提倡公益愛心,有助于提高我們的美名度。
四、活動(dòng)時(shí)間安排。
1、12月1日—5日制訂具體的布置方案。
2、12月1日—8日聯(lián)系媒體制訂宣傳計(jì)劃。
3、12月5日—15日大廳及各景點(diǎn)裝飾、布置。
4、12月5日—15日核定文藝節(jié)目。
5、12月15日--20日確定活動(dòng)用酒水,菜單。
6、12月23日做好活動(dòng)的各項(xiàng)工作,確定各環(huán)節(jié)的負(fù)責(zé)人。
7、以上活動(dòng)餐飲部將按照賓館的整體計(jì)劃,具體組織落實(shí)。
餐飲策劃范文3。
【活動(dòng)主題】:全球感恩節(jié),興隆大廈感恩日——感恩大禮送給你!
【活動(dòng)內(nèi)容一】感恩行動(dòng),真情搖獎(jiǎng),100份感恩大禮送給你!
11月18日——11月27日,在興隆大廈累計(jì)購物100元的顧客就可以換取感恩節(jié)搖獎(jiǎng)券一張,參加11月24日感恩節(jié)當(dāng)天感恩節(jié)晚會(huì)后的搖獎(jiǎng)活動(dòng),獎(jiǎng)品為價(jià)值200――_元不等的100份時(shí)尚感恩大禮。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:
1、感謝母親大禮,創(chuàng)維高清電視。
2、感謝父親大禮,海爾時(shí)尚冰箱。
3、感謝恩人大禮,安吉爾飲水機(jī)。
4、感謝丈夫大禮,飛利浦剃須刀。
5、感謝妻子大禮,松下時(shí)尚洗衣機(jī)。
6、感謝孩子大禮,千島時(shí)尚mp4。
7、感謝親人大禮,亞都時(shí)尚加濕器。
8、感謝同學(xué)大禮,格蘭仕微波爐。
9、感謝朋友大禮,康寶消毒柜。
10、感謝恩師大禮,三星時(shí)尚數(shù)碼相機(jī)。
每項(xiàng)大禮各十份。
【活動(dòng)內(nèi)容二】感恩會(huì)員,免費(fèi)搖獎(jiǎng)。
_年11月27日,興隆大廈、興隆大廈二百、興隆大廈三百會(huì)員顧客憑年度積分可免費(fèi)領(lǐng)取數(shù)量不等的感恩節(jié)搖獎(jiǎng)券。鉆石卡會(huì)員10張、金卡會(huì)員6張、10000--_0分積分會(huì)員4張、5000――10000分積分會(huì)員3張、_――5000分積分會(huì)員1張。
【活動(dòng)內(nèi)容三】感恩商品,真情巨獻(xiàn)。
1、感謝母親;
2、感謝父親;
3、感謝恩人;
4、感謝丈夫;
5、感謝妻子;
6、感謝孩子;
7、感謝親人;
8、感謝同學(xué);
9、感謝朋友;
10、感謝恩師。
【活動(dòng)內(nèi)容四】感恩宣言,真情演繹。
1、致盤錦市民一封感恩信,通過報(bào)紙、廣播電臺(tái)等媒體及大廈內(nèi)部宣傳手段表達(dá)企業(yè)感恩節(jié)感謝顧客、感謝社會(huì)及借節(jié)表達(dá)人與人之間親情、友情、愛情的感恩真情。
2、11月27日晚舉辦“真情愛你感恩宣言”晚會(huì)。整場(chǎng)節(jié)目以感恩、感謝、感激為核心,體現(xiàn)祝福、關(guān)愛、歡樂的內(nèi)容;晚會(huì)同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)搖出100份感恩大禮。
3、11月27日當(dāng)天,大廈門外舉辦感恩簽名大行動(dòng),顧客可在百米長(zhǎng)卷上留下自己對(duì)親人、友人、愛人的祝福,此長(zhǎng)卷在樓外長(zhǎng)廊上展出。
4、通過員工配戴特制感恩節(jié)小胸牌、商場(chǎng)做“感恩節(jié)快樂“的心型汽球、顧客購物贈(zèng)送特制感恩卡等氛圍的營(yíng)造、渲染感恩的濃烈氛圍。
5、感恩節(jié)當(dāng)天樓內(nèi)播放《感恩的心》等各種關(guān)于感恩、感謝為主題的歌曲;迎賓詞以感恩概念為主。
公共關(guān)系策劃案例及分析篇八
一、前言:
現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展、信息快速傳播的社會(huì),沒有人能夠脫離現(xiàn)代化的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),電子銀行、網(wǎng)上支付、投資理財(cái)?shù)雀鞣N各樣的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)豐富了我們的生活,同時(shí)也給我們帶來了極大的便利。作為當(dāng)代大學(xué)生,在即將步入社會(huì)之前,對(duì)各種各樣的金融業(yè)務(wù)有更充分的了解甚至親身實(shí)踐是十分必要的。無錫工行作為地區(qū)金融業(yè)的領(lǐng)軍人物,開展“金融業(yè)務(wù)進(jìn)校園”的業(yè)務(wù)是符合時(shí)代潮流的明智之舉,具有很強(qiáng)的先見性。
二、組織形象及環(huán)境分析:
1、優(yōu)勢(shì):(1)中國(guó)工商銀行具有巨大的用戶群,也是群眾新目中最熟悉的銀行,有很高的知名度和很好的口碑。
(2)工商銀行在無錫眾多高校中都設(shè)置了分行網(wǎng)點(diǎn),便于業(yè)務(wù)的開展與推廣。
(3)中國(guó)工商銀行的憑證和業(yè)務(wù)專業(yè)性強(qiáng),即可以做正常的業(yè)務(wù),又可以作為業(yè)務(wù)測(cè)試和實(shí)驗(yàn),為有這方面特殊需求的用戶提供了好的機(jī)會(huì)。
(4)高校學(xué)生對(duì)投資理財(cái)?shù)冉鹑跇I(yè)務(wù)具有很高的興趣,便于業(yè)務(wù)的開展。
2、劣勢(shì):(1)工商銀行有許多設(shè)備過于老舊,效率不高,一些新業(yè)務(wù)也難以開展。
(2)存在如建設(shè)銀行、中興銀行等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,且在某些高校,這些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)市場(chǎng)的占有率較高。
(3)針對(duì)學(xué)生群體的金融業(yè)務(wù)開發(fā)力度不夠,業(yè)務(wù)項(xiàng)目較少且缺乏新意。
3、機(jī)會(huì)點(diǎn):(1)目前無錫各大高校內(nèi)針對(duì)學(xué)生的金融業(yè)務(wù)開展較少,市場(chǎng)還未被占有,前景很大。
(2)大學(xué)生群體人數(shù)較多,閑余資金數(shù)目較大,該項(xiàng)業(yè)務(wù)開展后可以獲得較多的流動(dòng)資金。
三、目標(biāo)設(shè)定:
1、總目標(biāo):開發(fā)以無錫高校大學(xué)生為主要群體并且配合相應(yīng)創(chuàng)新業(yè)務(wù)的金融市場(chǎng)。
2、具體目標(biāo):(1)推動(dòng)無錫高校的學(xué)生對(duì)工行看展的高校金融業(yè)務(wù)的理解。
(2)對(duì)工行的具體政策進(jìn)行講解,取得高校領(lǐng)導(dǎo)的支持。
(3)進(jìn)行造勢(shì),在社會(huì)營(yíng)造積極的輿論環(huán)境。
四、活動(dòng)創(chuàng)意:
活動(dòng)主題“金融業(yè)務(wù)進(jìn)校園”的宣講會(huì),邀請(qǐng)無錫各大高校的校領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生代表參加,對(duì)工行的具體政策及這項(xiàng)活動(dòng)的意義進(jìn)行宣傳。
宣講會(huì)方式:采用媒體電視臺(tái)直播方式。
1、工商銀行領(lǐng)導(dǎo)的致詞,表達(dá)對(duì)來賓的感謝。
2、工行員工進(jìn)行宣講。
3、大學(xué)生代表的致辭。
4、抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)。
5、宣講會(huì)閉幕。
五、媒介安排:
1、采用工商銀行門口懸掛氣球,橫幅宣傳本次活動(dòng)。
2、通過無錫各大學(xué)校學(xué)生會(huì)宣傳本次活動(dòng)。
3、在高校內(nèi)發(fā)本次活動(dòng)傳單。
4、通過網(wǎng)站宣傳本次活動(dòng)。
5、在無錫市電視臺(tái)播放本次活動(dòng)廣告。
六、具體活動(dòng)方案:
活動(dòng)時(shí)間:12月15號(hào)8點(diǎn)30分。
活動(dòng)地點(diǎn):江南大學(xué)文浩館。
主要內(nèi)容:無錫工行“金融業(yè)務(wù)進(jìn)校園”宣講會(huì)。
七、經(jīng)費(fèi)預(yù)算:
1、人員運(yùn)輸費(fèi)用1萬元。
2、場(chǎng)地的租用預(yù)算費(fèi)用8萬元。
3、媒體的宣傳預(yù)算費(fèi)用7萬元。
4、其他各類費(fèi)用預(yù)算10萬元。
5、電視臺(tái)的播出費(fèi)用30萬元。
合計(jì)預(yù)算為56萬元。
八、活動(dòng)效果預(yù)期:
通過本次宣講會(huì),廣大無錫高校學(xué)生對(duì)無錫工行的“金融業(yè)務(wù)進(jìn)校園”活動(dòng)有了更深刻的了解,并且會(huì)積極參與到金融業(yè)務(wù)實(shí)踐中;同時(shí),無錫各高校的領(lǐng)導(dǎo)也對(duì)工行的此項(xiàng)活動(dòng)給予支持。
公共關(guān)系策劃案例及分析篇九
一、活動(dòng)背景禧玥酒店是華住酒店集團(tuán)推出的全新舒適高檔酒店品牌,準(zhǔn)備在武漢開設(shè)第一家分店。禧玥酒店立足中國(guó)一、二線城市核心區(qū)域,坐落在著名商圈、大型城市綜合體等繁華地段,以全新的設(shè)計(jì)理念、五星級(jí)客房與服務(wù)為特點(diǎn),為賓客提供“全行政樓禮遇”,“禧玥+1”特色服務(wù),和“輕松科技”的產(chǎn)品體驗(yàn),為高端白領(lǐng)人士打造“滿心禧悅”的酒店生活新方式。武漢禧玥酒店是武漢光谷地區(qū)又一家五星級(jí)酒店。對(duì)于武漢這樣的特大型城市,華住集團(tuán)是看中武漢作為湖北省省會(huì)、副省級(jí)城市,國(guó)家區(qū)域中心城市(華中),中部中心城市,內(nèi)陸最大的水陸空綜合交通樞紐,長(zhǎng)江航運(yùn)物流中心等優(yōu)越的條件。一旦在武漢這樣的特大城市開辦成功,再進(jìn)入其他大型城市一定會(huì)更加輕松。禧玥系列作為華住集團(tuán)的最新系列,知名度并不高,并且武漢光谷地區(qū)已經(jīng)有華美達(dá)光谷大酒店,武漢紐賓凱魯廣國(guó)際酒店,武漢光谷金盾大酒店,璞瑜酒店等五星級(jí)酒店入住,但華住集團(tuán)憑借其漢庭,全季等中低系列的連鎖酒店的管理經(jīng)驗(yàn),再通過這次開業(yè)慶典一定能在武漢站穩(wěn)腳跟。
二、活動(dòng)主題。
1、禧玥——喜悅?cè)胱∠矏傠x開。
2、家的溫馨——禧玥酒店。
3、你我共同建設(shè)美好家園。
4、低碳出行——地鐵。
三、活動(dòng)目標(biāo)。
通過本次活動(dòng),讓武漢了解禧玥酒店,對(duì)五星級(jí)酒店能有全新的認(rèn)識(shí)。
四、活動(dòng)方案。
1、前期在地鐵上宣傳。
設(shè)置地點(diǎn):武漢地鐵2號(hào)線。
設(shè)置形式:把一列列車設(shè)置成禧玥專列,如不允許在地鐵2號(hào)線和武漢光谷站設(shè)置廣告。
數(shù)量:只需一列列車。
大?。很噹麅?nèi)部和外部。
設(shè)計(jì)要求:家的溫馨感。
時(shí)間要求:開業(yè)前一個(gè)月。
目的:引起媒體關(guān)注,吸引年輕人和商務(wù)人士的注意。
主題:禧玥酒店請(qǐng)你試住。
活動(dòng)時(shí)間:開業(yè)當(dāng)天。
活動(dòng)地點(diǎn):地鐵二號(hào)線禧玥專列。
活動(dòng)細(xì)則、注意事項(xiàng):
(1)刊登活動(dòng)廣告。
時(shí)間:開業(yè)前一周。
媒介:《楚天都市報(bào)》、《武漢晚報(bào)》、武漢地鐵官網(wǎng)、湖北衛(wèi)視。
版面:報(bào)紙一版,網(wǎng)上首頁,電視不少于30秒。
(2)文案內(nèi)容。
標(biāo)題:禧玥酒店請(qǐng)你試住。
正文第一段:禧玥酒店和華住集團(tuán)的介紹。
正文第二段:活動(dòng)介紹——禧玥酒店將于xx年xx月xx日盛大開業(yè),為慶祝禧玥酒店的開業(yè),現(xiàn)在特別推出“禧玥酒店請(qǐng)你試住”的活動(dòng),開業(yè)前一天乘上地鐵二號(hào)線禧玥專列的100名乘客就可以得到一次免費(fèi)的試住體驗(yàn)。
名額限制:100名。
活動(dòng)地點(diǎn):武漢地鐵二號(hào)線禧玥專列。
活動(dòng)方式:開業(yè)前一天凡是有幸乘上地鐵二號(hào)線禧玥專列的100名乘客就可以得到一次免費(fèi)的試住體驗(yàn),如乘客數(shù)超過100人,則根據(jù)地鐵上的監(jiān)控錄像隨機(jī)抽取。
(3)活動(dòng)細(xì)則。
活動(dòng)時(shí)間:開業(yè)當(dāng)天,中獎(jiǎng)乘客在禧玥專列上的攝像截圖就會(huì)發(fā)布在開業(yè)慶典上,喜悅酒店官網(wǎng)和武漢地鐵官網(wǎng)。
活動(dòng)須知:乘客在得知自己中獎(jiǎng)后就應(yīng)在兩天內(nèi)致電禧玥酒店熱線進(jìn)行登記,如超過兩天則視為放棄試住。在登記后,幸運(yùn)乘客可以自行安排時(shí)間入住,但必須提前致電酒店進(jìn)行入住預(yù)訂,酒店有權(quán)根據(jù)酒店當(dāng)天的入住情況要求幸運(yùn)乘客更改試住時(shí)間。
注意在廣告上注明:本次活動(dòng)由禧玥酒店主辦,華住集團(tuán)協(xié)辦,活動(dòng)的一切解釋權(quán)歸禧玥酒店所有。
(4)開業(yè)當(dāng)天。
拍照留念:幸運(yùn)乘客代表和禧玥酒店高官進(jìn)行拍照留念(如照片需在某范圍內(nèi),禧玥酒店使用,則應(yīng)與其簽訂肖像權(quán)使用協(xié)議)舉行“味道廚房請(qǐng)您配菜”,配菜員抽取及頒發(fā)儀式:從當(dāng)天來參加開業(yè)慶典的成年來賓中抽取10名配菜員,發(fā)出聘書,邀請(qǐng)其在重要客人入住時(shí)為其配菜。
(5)軟性文章。
為配合本次了開業(yè)活動(dòng),盡量在《楚天都市報(bào)》等媒體的旅游版,發(fā)表軟性文章,通過介紹武漢旅游的圣地,來達(dá)到宣傳酒店的目的。
(1)主題:禧玥酒店請(qǐng)您配菜。
活動(dòng)日期:重要客人入住時(shí)
活動(dòng)地點(diǎn):禧玥酒店。
配菜員選擇:
選擇方式:開業(yè)慶典上抽簽抽取10名。
需要配菜的重要客人:由禧玥酒店決定。
事后宣傳:配菜完成后,在酒店官網(wǎng)展示其配的精美菜品,刊登其和重要客人見面時(shí)合影。感謝廣大武漢市民對(duì)本次活動(dòng)的支持和關(guān)注,邀請(qǐng)廣大武漢市民選擇入住禧玥酒店。
(2)主題:禧玥酒店請(qǐng)您挑選被子。
活動(dòng)開始日期:開業(yè)后第二天開始
活動(dòng)方式:在開業(yè)前30天內(nèi)要求客人對(duì)酒店客房進(jìn)行評(píng)價(jià),凡是對(duì)被子不滿意的客人即可以有機(jī)會(huì)為禧玥酒店挑選被子。
活動(dòng)地點(diǎn):宜家等大型商場(chǎng)。
活動(dòng)細(xì)則:市場(chǎng)推廣部陪同客人一同挑選被子,并且陪同客人對(duì)一間客房的被子進(jìn)行更換,并且持續(xù)記錄客人的入住體驗(yàn),如果滿意度明顯提高則考慮對(duì)酒店被子進(jìn)行全部更換。
活動(dòng)公證:前30天入住酒店的客人的調(diào)查結(jié)果和被子更換后的入住體驗(yàn)進(jìn)行公證,公證結(jié)果公布在大堂顯著位子。
活動(dòng)宣傳:對(duì)酒店客房被子不滿意,沒關(guān)系,禧玥酒店請(qǐng)你來挑。對(duì)參加入住調(diào)查的客人贈(zèng)送精美禮品一份,并在重要節(jié)日如春節(jié)中秋節(jié)等節(jié)給其身份證上地址贈(zèng)送賀卡,感謝其選擇禧玥酒店,并歡迎其下次再選則禧玥酒店和華住集團(tuán)的其他酒店入住。
宣傳地點(diǎn):酒店大堂內(nèi)掛出易拉寶進(jìn)行宣傳,更換后的被子品牌和價(jià)格可以貼在官網(wǎng)進(jìn)行宣傳,以體現(xiàn)禧玥酒店作為五星級(jí)酒店對(duì)品質(zhì)一貫的追求。
(3)主題:酒店免費(fèi)項(xiàng)目體驗(yàn)評(píng)價(jià)。
活動(dòng)開始日期:開業(yè)后
評(píng)價(jià)方式:
2、每位填寫評(píng)價(jià)表的客人可以獲得五折續(xù)住的機(jī)會(huì)。
活動(dòng)宣傳:酒店大堂。
4、經(jīng)費(fèi)預(yù)算。
(1)通過前期地鐵宣傳,使公眾對(duì)禧玥酒店有一個(gè)初步的了解。
(3)通過“配菜”活動(dòng),給公眾留下一個(gè)健康合理的早餐,下午茶和宵夜的印象。
(5)通過“酒店免費(fèi)項(xiàng)目體驗(yàn)評(píng)價(jià)”,使公眾對(duì)酒店提供的免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目有個(gè)了解,并且給公眾留下禧玥酒店對(duì)品質(zhì),對(duì)酒店客人入住體驗(yàn)的一貫追求的印象。
公共關(guān)系策劃案例及分析篇十
一、活動(dòng)背景:近年來大學(xué)生遭遇騙局的現(xiàn)象屢見不鮮,為了增長(zhǎng)大學(xué)生的維權(quán)意識(shí),降低大學(xué)生受騙的幾率,同時(shí)借此次國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日,進(jìn)行更廣泛的權(quán)益知識(shí)宣傳,通過實(shí)際存在的侵權(quán)行為案例解析透視現(xiàn)存的欺詐行為,讓保護(hù)自身權(quán)益的意識(shí)更加強(qiáng)烈。
二、主辦單位:經(jīng)濟(jì)學(xué)系團(tuán)總支權(quán)益部。
工商管理系團(tuán)總支權(quán)益部。
人文教育系團(tuán)總支權(quán)益部。
教育系團(tuán)總支權(quán)益部。
計(jì)算機(jī)系團(tuán)總支權(quán)益部。
三、策劃承辦單位:各系部團(tuán)總支權(quán)益部。
四、比賽期間:_年3月5日—3月19日。
五、比賽地點(diǎn):e1a-201。
六、參與對(duì)象:懷化學(xué)院全體同學(xué)。
七、大賽內(nèi)容:
自選案例:各參賽隊(duì)伍自由選取某一大學(xué)生被侵權(quán)案例,以此為背景進(jìn)行分析,形成分析報(bào)告書,并以制作ppt講解為主,以情景劇、小品、相聲等為輔。
公共案例:各參賽隊(duì)伍自由選取活動(dòng)主辦方提供的案例,以此為背景進(jìn)行分析,形成分析報(bào)告書,并以制作ppt并講解為主、以情景劇、小品、相聲等形式為輔。
八、組隊(duì)要求。
每支參賽隊(duì)伍由4-6名參賽選手組成;其中一名為領(lǐng)隊(duì)(負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)),最好男女混搭。有興趣的同學(xué)均可參加。
九、大賽報(bào)名。
報(bào)名時(shí)間:本次大賽的報(bào)名時(shí)間為3月5日—3月7日。
報(bào)名方式:
a.各參賽隊(duì)伍在各系權(quán)益部處報(bào)名,通過班級(jí)權(quán)益委員統(tǒng)一上報(bào).
十、活動(dòng)流程。
1、初賽形式:自選案例(系部n進(jìn)6)。
交稿時(shí)間:3月9日晚6點(diǎn)之前。
交稿方式(以下任選其一):
a.書面提交:將案例分析報(bào)告書(word的文檔)交至各系團(tuán)總支學(xué)生分會(huì)辦公室或系權(quán)益部成員處。
3月12號(hào)公布系部獲獎(jiǎng)名單并公布進(jìn)入復(fù)賽的隊(duì)伍。
2、決賽形式:自選案例。
決賽時(shí)間:3月19號(hào)晚7:30。
決賽地點(diǎn):e1a-201。
3、具體流程如下:參加復(fù)賽的選手(代表隊(duì))確定后,在初賽結(jié)果揭曉后,由參加者準(zhǔn)備案例展示的形式,根據(jù)各隊(duì)伍的成果質(zhì)量和現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn),評(píng)委為各隊(duì)伍現(xiàn)場(chǎng)評(píng)分。決賽團(tuán)隊(duì)在3月19日晚六點(diǎn)半前將決賽自選案例文件提交至大賽組委會(huì)。決賽自選案例,以精采的方式進(jìn)行分析,自選案例為選手初賽時(shí)提。參賽團(tuán)隊(duì)出場(chǎng)順序由抽簽決定。
4、決賽形式:決賽ppt講解及表演在8分鐘以內(nèi),評(píng)委提問2分鐘。最終各系部評(píng)選出6支團(tuán)隊(duì)參加決賽。
十一、比賽宣傳。
宣傳方式:
在校園中學(xué)生主要活動(dòng)區(qū)擺設(shè)大型宣傳板,并張貼宣傳海報(bào)、分發(fā)傳單。
宣傳時(shí)間:3月5——7日。
十二、備注。
1、比賽中采用的案例將選擇有代表性的,綜合的,最新的案例。
2、決賽評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。
(1)、形象:衣著統(tǒng)一,談吐文雅,行為大方。(分值10分)。
(2)、論文或演示文稿:結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),內(nèi)容新穎,分析透徹,方案可行性強(qiáng)(分值30分)。
(3)、陳述:邏輯嚴(yán)密,口齒清晰,多種表達(dá)方式搭配合理。(分值20分)。
(4)、評(píng)委質(zhì)疑階段:反應(yīng)靈敏,言簡(jiǎn)意賅,回答問題準(zhǔn)確深刻。(分值20分)。
(5)、觀眾提問階段:反應(yīng)靈敏,言簡(jiǎn)意賅,回答問題準(zhǔn)確深刻。(分值10分)。
(6)、團(tuán)體配合及文案制作:團(tuán)隊(duì)配合默契,文案制作精美。(分值10分)。
3、個(gè)人獎(jiǎng)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。
語言表達(dá):20分。
整體配合:20分。
分析辯駁能力:20分。
個(gè)人形象:20分。
綜合印象:20分。
4、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置。
一等獎(jiǎng)1個(gè)獎(jiǎng)金:80元。
二等獎(jiǎng)2個(gè)獎(jiǎng)金:60元。
三等獎(jiǎng)3個(gè)獎(jiǎng)金:40元。
公共關(guān)系策劃案例及分析篇十一
“搶灘大學(xué)城”提供了寶貴建議。
二、活動(dòng)信息。
1.大賽名稱。
第八屆公關(guān)技能大賽。
2.大賽背景。
中國(guó)的社會(huì)與經(jīng)濟(jì)正處于轉(zhuǎn)型期,公關(guān)發(fā)揮著社會(huì)潤(rùn)滑劑的作用,促進(jìn)相互理解與讓步。伴隨社會(huì)與經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的需要、民眾及企業(yè)自身信息需求的覺醒,公共關(guān)系行業(yè)在中國(guó)的發(fā)展正奏響越來越強(qiáng)勁的音符。__年恰逢中國(guó)公共關(guān)系發(fā)展30年,面臨中國(guó)公共關(guān)系發(fā)展新機(jī)遇時(shí)期,廣東省社會(huì)管理研究會(huì)特委托廣東外語外貿(mào)大學(xué)政治與公共管理學(xué)院舉辦第八屆公關(guān)技能大賽(省級(jí))。
第八屆公關(guān)技能大賽秉承前七屆大賽“服務(wù)企業(yè),實(shí)戰(zhàn)為先”的理念,積極吸取往屆大賽的各項(xiàng)經(jīng)驗(yàn)。在第七屆大賽“立特色,樹美譽(yù),搶灘大學(xué)城”這一主題的基礎(chǔ)上,本屆大賽將大公關(guān)意識(shí)、新媒體融入到品牌形象當(dāng)中,從而引領(lǐng)本次公關(guān)技能大賽的主題進(jìn)入了更有針對(duì)性和市場(chǎng)性的方向。
3.大賽目的。
以“立足實(shí)際”為落腳點(diǎn),意在為企業(yè)塑造形象、解決實(shí)際困難。企業(yè)借校園公關(guān)技能大賽平臺(tái),塑造品牌,搶灘大學(xué)城;大學(xué)借企業(yè)平臺(tái),展現(xiàn)大學(xué)生綜合素質(zhì)與特色風(fēng)貌,激發(fā)當(dāng)代大學(xué)生的公關(guān)意識(shí),培養(yǎng)實(shí)踐公關(guān)能力,拓展就業(yè)渠道。
第八屆公關(guān)技能大賽以“云策劃,微公關(guān):企業(yè)搶灘大學(xué)城之品牌塑造”為主題,發(fā)揮大學(xué)城人才云集、市場(chǎng)前景廣泛的優(yōu)勢(shì)。在資訊特別有效卻又嚴(yán)重過剩的時(shí)代,大學(xué)城企業(yè)在品牌建設(shè)與提升的道路上容易迷失方向。本次大賽旨在幫助“搶攤大學(xué)城”的企業(yè)從點(diǎn)子時(shí)代、廣告時(shí)代,勇敢走向“公關(guān)”時(shí)代,避免企業(yè)在公關(guān)中出現(xiàn)操作表面化、項(xiàng)目單一化和過分追求“急功近利”等問題,建立一種大公關(guān)意識(shí)和與之相匹配的全方位策劃方案,創(chuàng)立微廣告、微話題、微服務(wù)、微互動(dòng)等公關(guān)平臺(tái),創(chuàng)新實(shí)踐“微公關(guān)”理念,利用大學(xué)生可觸及的新媒體,建立企業(yè)、公眾、媒介三方全天候、無縫隙對(duì)接的聯(lián)通互動(dòng)“微公關(guān)”模式。
4.活動(dòng)主辦單位。
廣東省社會(huì)管理研究會(huì)。
廣東外語外貿(mào)大學(xué)政治與公共管理學(xué)院承辦。
5.活動(dòng)主題。
云策劃,微公關(guān):企業(yè)搶灘大學(xué)城之品牌塑造策劃大賽。
6.活動(dòng)時(shí)間。
__年7月10日—__年8月20日:大賽參賽隊(duì)伍報(bào)名。
__年9月20日:各參賽隊(duì)伍提交初賽作品。
__年10月:各隊(duì)伍初賽作品評(píng)比并公布初賽結(jié)果。
__年11月:大賽決賽。
7.活動(dòng)地點(diǎn)。
決賽地點(diǎn):廣東外語外貿(mào)大學(xué)南校區(qū)。
8.活動(dòng)對(duì)象。
廣東省內(nèi)各高校學(xué)生。
9.參賽要求與比賽形式。
1)各參賽隊(duì)伍必須立足于一個(gè)組織(企業(yè))的實(shí)際(可以是政府、企業(yè)、非盈利組織;不論該組織的規(guī)模與大小),切合該組織的具體狀況,展開公關(guān)項(xiàng)目的調(diào)研并針對(duì)該組織的某一公關(guān)問題給出切實(shí)解決方案。
2)每支隊(duì)伍成員在4—6人,成員須為廣東省內(nèi)高校的大學(xué)生;
3)報(bào)名方式:在廣外政管學(xué)院網(wǎng)站或@廣外政管學(xué)術(shù)部。
4)初賽比賽規(guī)則:撰寫公關(guān)策劃書。策劃書需提交電子版和打印版各一份,電子版需要各參賽隊(duì)伍在9月20日之前發(fā)送到指定郵箱zgt__sb@。打印版需在9月20日下午5點(diǎn)前遞交至廣東外語外貿(mào)大學(xué)政管學(xué)院學(xué)生工作辦公室e座210。
三、微博。
第八屆公關(guān)技能大賽微博:@廣東省社會(huì)管理研究會(huì)。
廣東外語外貿(mào)大學(xué)政治與公共管理學(xué)院。
二〇一四年七月二日。
公共關(guān)系策劃案例及分析篇十二
企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境中的宏觀制約因素(1)企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)所處區(qū)域的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)20xx年中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的基本判定是:經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率將繼續(xù)回落,但仍將保持平穩(wěn)較快發(fā)展。得出該基本判定的主要理由有四:第一,嚴(yán)重的全球性金融危機(jī)造成國(guó)際經(jīng)濟(jì)環(huán)境惡化對(duì)我國(guó)構(gòu)成較大的周期性調(diào)整壓力;第二,從經(jīng)濟(jì)攢期和經(jīng)濟(jì)三大構(gòu)成來講,經(jīng)濟(jì)存在繼續(xù)下滑的可能;第三,從經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)期增長(zhǎng)潛力看,經(jīng)濟(jì)大幅度下滑的可能性不大;第四,政府加大宏觀調(diào)控力度,保經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。市場(chǎng)的政治、法律背景20xx年,美國(guó)金融危機(jī)不僅逐漸向全球擴(kuò)散,而且不斷沖擊實(shí)體經(jīng)濟(jì),全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)前景嚴(yán)重低迷,石油需求增長(zhǎng)顯著放緩,持續(xù)多年的全球石油供求脆弱平衡狀態(tài)有望得到緩解。國(guó)際油價(jià)已經(jīng)出現(xiàn)了大幅回調(diào),我國(guó)對(duì)成品油價(jià)格的控制得到了加強(qiáng)。油價(jià)降低對(duì)整個(gè)汽車行業(yè)都有好處,將有助于汽車使用成本下降,汽車行業(yè)整體往上走。
二,凱美瑞簡(jiǎn)介。
加上出眾的安全性能,使得駕乘凱美瑞成為一種真正的放松和享受。正是這些特點(diǎn)的集大成于一身,確立了凱美瑞的中高級(jí)轎車全球新標(biāo)準(zhǔn)地位。
三,消費(fèi)者分析。
1消費(fèi)者的總體消費(fèi)態(tài)勢(shì)中國(guó)消費(fèi)者在購車時(shí)除了注意轎車排量外,還十分注意車輛大小和配置,中高檔轎車也在不斷朝著“大而全”的方向發(fā)展,因?yàn)槭澜珥敿?jí)名車,如奔馳寶馬在外形上很大,使人們很容易將大和豪華、氣派聯(lián)系在一起,從而聯(lián)想到車主尊貴的身份。豐富的配置也是中國(guó)消費(fèi)者關(guān)注的,往往幾項(xiàng)小配置的增加能在消費(fèi)者心中上一個(gè)檔次。
2現(xiàn)有消費(fèi)者分析。
年輕、30-45歲年齡區(qū)間的成功人士凱美瑞瞄準(zhǔn)的是一個(gè)中高檔車市場(chǎng),不同的車型有不同的客戶群體,在此基礎(chǔ)上,凱美瑞定位是一種中級(jí)車?yán)锩娴闹髁鬈囆?。因此,它把消費(fèi)群體定位在30-45歲年齡區(qū)間的成功人士上。而且凱美瑞動(dòng)感而尊貴的外觀、開揚(yáng)寬敞的車內(nèi)空間、輕松舒適的駕乘感受和卓越的安全性能正是年輕成功人士所追求的。
四廣告策劃。
1廣告的目標(biāo)。
提高產(chǎn)品知名度,繼續(xù)強(qiáng)化其品牌在人們心目中的地位,使其品牌在中國(guó)家喻戶曉,在目標(biāo)生產(chǎn)者心目中的認(rèn)知度達(dá)到90%以上。
2目標(biāo)市場(chǎng)策略。
通過對(duì)市場(chǎng)、生產(chǎn)者以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析,根據(jù)生產(chǎn)者的年齡、教育、收入、地區(qū)散布、購買動(dòng)機(jī)和購買行為特征,我把甲殼蟲的目標(biāo)市場(chǎng)定位為事業(yè)有成,進(jìn)取心強(qiáng)的高收入人群所構(gòu)成的市場(chǎng),這部分人群生活穩(wěn)定,希望在成功基礎(chǔ)上再次超越,體現(xiàn)并提升自我價(jià)值成為這部分人群所追求。它們追求時(shí)尚,個(gè)性張揚(yáng)。
3廣告定位:凱美瑞——?jiǎng)痈小⒆鹳F、舒適、環(huán)保。
凱美瑞的訴求對(duì)象為年輕30-45歲年齡區(qū)間的成功人士。強(qiáng)調(diào)其動(dòng)感而尊貴的外觀、開揚(yáng)寬敞的車內(nèi)空間、輕松舒適的駕乘感受和卓越的安全性能正是年輕成功人士所追求的。
5廣告表現(xiàn)策略。
凱美瑞動(dòng)感、尊貴、舒適、環(huán)保給你帶來無限機(jī)遇。
要提升個(gè)人魅力就買凱美瑞。
6廣告媒介策略。
公共關(guān)系策劃案例及分析篇十三
20xx年8月19日至8月26日。
三、活動(dòng)對(duì)象。
網(wǎng)友。
四、活動(dòng)內(nèi)容。
活動(dòng)一:情人節(jié)當(dāng)天所有來網(wǎng)吧的女士充值即送一只玫瑰花(共200支,送完為止)。
活動(dòng)二:情侶聯(lián)袂跑跑、勁舞團(tuán)比賽注意事項(xiàng):活動(dòng)所需的玫瑰花為情人節(jié)當(dāng)天的緊俏商品,必須提前拿到和平時(shí)最低價(jià)的玫瑰花是本活動(dòng)成本控制的關(guān)鍵。
跑跑卡丁車比賽細(xì)則。
報(bào)名方式:憑會(huì)員卡免費(fèi)報(bào)名。只接受情侶模式報(bào)名。
比賽服務(wù)器:網(wǎng)通一區(qū)l3頻道競(jìng)速賽城鎮(zhèn)高速公路。
比賽方式:初賽為七對(duì)情侶為一小組,由報(bào)名先后順序組成,采用淘汰制。每個(gè)小組的前兩名晉級(jí)到下一輪比賽,直至決出7強(qiáng),晉級(jí)總決賽,總決賽采用積分制,進(jìn)行三輪比賽,按總積分排名,取積分前三名為冠、亞、季軍注:如果在比賽中選手出現(xiàn)積分同分現(xiàn)象,比賽將進(jìn)入加時(shí)賽。
名次得獎(jiǎng)名稱解釋獎(jiǎng)品設(shè)置。
第一名冠軍99朵玫瑰+精美禮品。
第二名亞軍89朵玫瑰+精美禮品。
第三名季軍69朵玫瑰+精美禮品。
第四名紀(jì)念獎(jiǎng)1朵玫瑰+精美禮品。
第五名紀(jì)念獎(jiǎng)1朵玫瑰+精美禮品。
第六名紀(jì)念獎(jiǎng)1朵玫瑰+精美禮品。
第七名紀(jì)念獎(jiǎng)1朵玫瑰+精美禮品。
活動(dòng)規(guī)則:(報(bào)名參加比賽者視為認(rèn)同本活動(dòng)規(guī)則)。
1.玩家比賽中途退出的視為缺席棄權(quán)。
2.一旦發(fā)現(xiàn)使用非游戲本身支持程序,直接取消比賽資格。
4.在正常行駛途中發(fā)生的阻擋現(xiàn)象均判斷為正?,F(xiàn)象。
7.通過聊天功能來污辱謾罵其他參賽者的選手,將取消其比賽資格。
8.違反比賽規(guī)則,操控選手自行觀看屏幕的,將取消其比賽資格。
10.在指定時(shí)間(開始前10分鐘)內(nèi)未到場(chǎng)按棄權(quán)處理。
11.報(bào)名時(shí)須詳細(xì)填寫《報(bào)名表》。
此處:勁舞團(tuán)細(xì)則略去案例分析:對(duì)于情人節(jié)的重要性,我們已經(jīng)不用討論,而對(duì)于網(wǎng)吧情人節(jié)的營(yíng)銷活動(dòng)是我們必須花心事去努力考慮的事情,在本案中有一個(gè)是沒有被提及的事實(shí)就是-宣傳,對(duì)于這個(gè)投資相對(duì)較大的網(wǎng)吧活動(dòng),宣傳的有效性直接影響活動(dòng)的收益,在網(wǎng)吧活動(dòng)中單純?yōu)榱嘶顒?dòng)而做活動(dòng)是不可取的,活動(dòng)的目的是為了收益,所以此活動(dòng)最少在活動(dòng)前做不低于20天的店內(nèi)店外,網(wǎng)上網(wǎng)下宣傳是必需的。
網(wǎng)吧活動(dòng)是網(wǎng)吧現(xiàn)階段經(jīng)營(yíng)過程中比較重要的行銷方式,其最終結(jié)果也取決于策劃案的可行性、務(wù)實(shí)性。開展有針對(duì)性的活動(dòng),從分析網(wǎng)吧顧客消費(fèi)心里出發(fā),并做出最有效的營(yíng)銷策劃是網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)者在未來經(jīng)營(yíng)過程中必須做到的!
公共關(guān)系策劃案例及分析篇一
安踏(中國(guó))有限公司創(chuàng)建于1991年,旗下有香港安大國(guó)際投資有限公司、安踏(福建)鞋業(yè)有限公司、北京安踏東方體育用品有限公司等。安踏公司秉承“安心創(chuàng)業(yè)、踏實(shí)做人、創(chuàng)百年品牌”的經(jīng)營(yíng)理念,經(jīng)過不懈努力,已發(fā)展成為中國(guó)最大的集生產(chǎn)制造與營(yíng)銷導(dǎo)向于一體的綜合性體育用品企業(yè)。安踏體育在于香港交易所上市,招股價(jià)$5.8港元,首日上市收市價(jià)是$.5港元,較招股價(jià)高42%。5月安踏與nba凱爾特人隊(duì)員kevingarnett簽署代言人合約。
第一、及時(shí)應(yīng)對(duì)危急。
在危機(jī)事件產(chǎn)生后,企業(yè)在第一時(shí)間啟動(dòng)了公關(guān)模式,在微信公眾賬號(hào)以及官方微博同時(shí)發(fā)布公告澄清事實(shí),懇請(qǐng)新聞媒體進(jìn)行準(zhǔn)確的報(bào)道,并且保留對(duì)發(fā)布不實(shí)報(bào)道的媒體采取法律手段??崦谰W(wǎng)絡(luò)廣州危機(jī)公關(guān)公司專家稱,企業(yè)在及時(shí)理清頭緒并以積極的姿態(tài)投入到危機(jī)事件的處理中,給公眾和媒體足夠的誠(chéng)意和負(fù)責(zé)人的態(tài)度,贏得了主動(dòng)和理解。
第二、事件主要人發(fā)聲。
在發(fā)布公告后,及時(shí)扭轉(zhuǎn)了輿論的發(fā)展方向,事件的涉事主要人員丁世忠隨后發(fā)聲,在其朋友圈中轉(zhuǎn)發(fā)安踏公司相關(guān)澄清公告。事件主角的發(fā)聲,不僅為受眾提供了心理的支撐,也向人們傳遞了企業(yè)處理危機(jī)的決心。
第三、合理利用媒介。
在危機(jī)的處理中,媒體輔助企業(yè)進(jìn)行公關(guān)工作的主力。面對(duì)事件媒體的不實(shí)報(bào)道,企業(yè)為了阻止謠言的進(jìn)一步擴(kuò)散。及時(shí)與各界行文媒體進(jìn)行溝通,通過正方媒體向公眾傳播正面的報(bào)道。公關(guān)人員巧妙地將公眾的注意力轉(zhuǎn)移到自己的品牌商,將危機(jī)轉(zhuǎn)化為商機(jī),借助媒體的曝光對(duì)品牌進(jìn)行廣告宣傳,提升品牌的曝光度。
公司簡(jiǎn)介。
安踏(中國(guó))有限公司是一家中外合資并且是國(guó)內(nèi)最大的集生產(chǎn)制造與營(yíng)銷導(dǎo)向于一體的綜合性體育用品企業(yè),集團(tuán)公司的前身安踏(福建)鞋業(yè)有限公司創(chuàng)建于1991年,地處中國(guó)三大鞋都之首——福建晉江市。
1994年,在福建晉江的一家制鞋作坊門口第一次掛上了安踏的標(biāo)志,經(jīng)過十幾年的發(fā)展,安踏已發(fā)展成為中國(guó)最大的以營(yíng)銷為導(dǎo)向的綜合性體育用品企業(yè)之一,安踏企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人丁志忠因?yàn)槠鋵?duì)于中國(guó)體育的特殊貢獻(xiàn),被評(píng)為第17屆“中國(guó)十大杰出青年”。
安踏產(chǎn)品。
安踏(中國(guó))有限公司現(xiàn)為香港安大國(guó)際投資有限公司全額控股的有限責(zé)任公司,集“中國(guó)馳名商標(biāo)”,“中國(guó)名牌產(chǎn)品”、“中國(guó)質(zhì)量免檢產(chǎn)品”、“中國(guó)品牌500強(qiáng)”等榮譽(yù)于一身,其銷售業(yè)績(jī)居于全國(guó)前列,運(yùn)動(dòng)鞋市場(chǎng)綜合占有率更是連續(xù)多年在全國(guó)同類產(chǎn)品中榮列第一。
安踏是中國(guó)運(yùn)動(dòng)科學(xué)開拓者。,安踏率先在國(guó)內(nèi)成立了體育用品行業(yè)的第一家運(yùn)動(dòng)科學(xué)實(shí)驗(yàn)室,致力于運(yùn)動(dòng)力學(xué)的研究,安踏共獲得多項(xiàng)國(guó)家級(jí)專利,并成為體育用品行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定者之一。
安踏是體育用品銷售專賣體系實(shí)踐者。,安踏率先在國(guó)內(nèi)建立體育用品專賣體系,完成了從生產(chǎn)單一產(chǎn)品到綜合性體育用品品牌運(yùn)營(yíng)的過渡。安踏在國(guó)內(nèi)擁有超過8000家的專賣店,在國(guó)內(nèi)建立了最完備的,覆蓋一、二、三線的市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。
logo含義。
整個(gè)標(biāo)志為字母“a”的字型體,由四段半徑不同的圓弧線交匯而形成。整體構(gòu)圖簡(jiǎn)潔大方,富于動(dòng)感。圖形鮮紅的色彩代表了安踏的活力與進(jìn)取精神。圓弧構(gòu)造出的空間感展現(xiàn)了安踏人開拓創(chuàng)業(yè)的無限發(fā)展前景,變型的“a”則抽象出一只升騰而起的飛行形象,以極其簡(jiǎn)約,概括的手法展現(xiàn)了力量、速度與美三元素在運(yùn)動(dòng)中的優(yōu)美組合,并從廣義上喻意安踏追求卓越、超越自我的理念。
“安踏”從字體表面上看,是一個(gè)四四方方的方塊字,橫平豎直,四平八穩(wěn),寓意安踏人安心創(chuàng)業(yè),踏實(shí)做人的精神品質(zhì),充分展現(xiàn)了安踏企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念?!鞍蔡ぁ睆钠放漆屃x上看,更體現(xiàn)于安踏企業(yè)厚積薄發(fā),水滴石穿,以穩(wěn)健的步伐開拓國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)?!鞍蔡ぁ睆钠放茦?biāo)志組合上看,又讓人耳目一新,活力再現(xiàn),表現(xiàn)為安踏人以騰飛的姿態(tài)在遼闊的神州大地,站得穩(wěn),走得正,踏踏實(shí)實(shí)創(chuàng)百年品牌。
“anta“是中文“安踏”的英文名,在希臘語中的意思是“大地之母”。體現(xiàn)出安踏無比的胸懷和對(duì)世界與人類的奉獻(xiàn)精神。希臘是現(xiàn)代奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)的發(fā)源地,選擇“anta”具有極為深刻的含義,它喻指安踏品牌所奉行的奧運(yùn)精神和產(chǎn)品的運(yùn)動(dòng)性,它涵蓋了安踏的文化和靈魂,以及現(xiàn)代體育精神。“安踏”品牌應(yīng)用“anta”的英文名,表明安踏品牌是一個(gè)國(guó)際化、民族化的專業(yè)體育用品品牌。同時(shí)也反應(yīng)出安踏人不斷創(chuàng)新、敢于拼搏、挑戰(zhàn)自我的精神,表達(dá)了安踏企業(yè)決心要做民族的“安踏”,百年的“安踏”和世界的“安踏”。
經(jīng)營(yíng)理念。
安踏品牌不僅是標(biāo)志,而是比標(biāo)志更具意義和聯(lián)想。安,安心創(chuàng)業(yè)。踏,踏實(shí)做人。安踏品牌是用一種客觀的、直接的文字,陳述著它持久不變的品牌根源。安踏品牌的精神已超越國(guó)家和文化的界限,“超越自我的體育精神”融入到每個(gè)人的生活。安心創(chuàng)業(yè),踏實(shí)做人,正是“安踏”名字的來源。
“anta”在希臘語中譯為“大地之母”。體現(xiàn)無比寬廣的胸懷和對(duì)世界與人類的奉獻(xiàn)。希臘是奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)的發(fā)源,“anta”喻指其品牌所奉行的奧運(yùn)精神和產(chǎn)品運(yùn)動(dòng)性,涵蓋了安踏文化、靈魂及現(xiàn)代體育精神。安踏中英結(jié)合的標(biāo)識(shí)展現(xiàn)出國(guó)際化、民族化、專業(yè)化。鮮紅色代表活力、進(jìn)取。a字型的圓弧構(gòu)造出空間感,暗示升騰而起的飛行,展現(xiàn)了力量、速度與美在運(yùn)動(dòng)中的優(yōu)美組合,寓意追求卓越、超越自我的理念?!鞍蔡ぁ弊煮w橫平豎直、四平八穩(wěn),寓意安心創(chuàng)業(yè)、踏實(shí)做人的精神品質(zhì)。
公共關(guān)系策劃案例及分析篇二
時(shí)間一溜煙兒的走了,工作已經(jīng)告一段落了,我們的工作再譜新的篇章,同樣也要定好新的目標(biāo),是時(shí)候抽出時(shí)間寫寫策劃書了。相信大家又在為寫策劃書犯愁了吧!以下是小編為大家整理的商業(yè)案例分析大賽策劃書,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
活動(dòng)引言:本屆全國(guó)高校學(xué)生案例分析大賽是由共青團(tuán)湖北省委主辦。大賽面向全國(guó)所有高校學(xué)生,以活動(dòng)的生動(dòng)性、實(shí)踐性、拓展性吸引著廣大學(xué)子。
主辦單位共青團(tuán)懷化學(xué)院委員會(huì)
策劃承辦單位經(jīng)濟(jì)學(xué)系學(xué)生分會(huì)文體生活部
大賽可以是以個(gè)人的形式,也可以是團(tuán)隊(duì)的形式開展。每個(gè)團(tuán)隊(duì)人數(shù)上限為4個(gè)人;參賽隊(duì)伍可以采取自由組隊(duì)的形式。(可以跨專業(yè)組隊(duì))
初賽——案例分析報(bào)告撰寫(5月7日之前)
決賽——案例分析展示+現(xiàn)場(chǎng)答辯(5月20日)
5月11日公布結(jié)果,論文將由經(jīng)濟(jì)學(xué)系的資深教師評(píng)判。屆時(shí)大賽承辦方將及時(shí)通知各晉級(jí)隊(duì)伍,若有任何疑問,請(qǐng)與大賽負(fù)責(zé)人聯(lián)系。
晉級(jí)決賽的隊(duì)伍在初賽案例分析報(bào)告的基礎(chǔ)上,制作ppt、視頻等材料。
決賽流程為:1、現(xiàn)場(chǎng)案例分析展示,利用ppt等材料
2、評(píng)委答辯。
東、西校區(qū)主干道均設(shè)有統(tǒng)一報(bào)名點(diǎn)
一等獎(jiǎng)一名院級(jí)證書、獎(jiǎng)金
二等獎(jiǎng)二名院級(jí)證書、獎(jiǎng)金
三等獎(jiǎng)三名院級(jí)證書、獎(jiǎng)金
作品上交方式:
東區(qū):5月7日前,交與經(jīng)濟(jì)學(xué)系系干辦公室(e2c4樓)
西區(qū):5月7日上午9:30在西校區(qū)門口統(tǒng)一收取
聯(lián)系電話:
公共關(guān)系策劃案例及分析篇三
何為公共關(guān)系?一般意義上的公共關(guān)系是指一種為維系良好公眾關(guān)系而進(jìn)行的傳播活動(dòng)和在傳播活動(dòng)中所遵循的行為策略和規(guī)范。在這里,我們給公共關(guān)系的下的定義是它是一個(gè)社會(huì)組織或公眾人物,在一定職業(yè)倫理規(guī)范的指引下,為謀取相關(guān)公眾的理解和合作的一種溝通或勸說活動(dòng)。何為企業(yè)公共關(guān)系呢?企業(yè)公共關(guān)系,是指企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過程中,有意識(shí)、有計(jì)劃地與社會(huì)公眾進(jìn)行信息雙向交流及行為互動(dòng)的過程,以增進(jìn)社會(huì)公眾的理解、信任和支持,達(dá)到企業(yè)與社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展的目的。
現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展越來越重視公共關(guān)系的作用,要想更好地利用好公共關(guān)系,首先,必須明確公共關(guān)系的主要職能作用。下面,本人就其企業(yè)公共關(guān)系的幾大職能做簡(jiǎn)要分析:
(一)信息采集的職能。
現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)信息爆炸的社會(huì),信息對(duì)于一個(gè)企業(yè)來見至關(guān)重要。信息采集,便成了企業(yè)公共關(guān)系最重要的職能之一。企業(yè)公共關(guān)系活動(dòng)就是信息傳播與溝通的過程,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與公眾信息的“雙向循環(huán)”的過程。而在這個(gè)信息采集的過程當(dāng)中產(chǎn)品形象信息和組織形象信息,是所有信息中最為重要的信息。1、產(chǎn)品形象信息。作為企業(yè)的公共關(guān)系人員,要非常注意了解自己所在企業(yè)的產(chǎn)品在各類社會(huì)公眾心目中的形象,比如消費(fèi)者對(duì)企業(yè)產(chǎn)品(或服務(wù))的價(jià)格定位、包裝、質(zhì)量、性能等主要指標(biāo)的反映,也要了解公眾對(duì)產(chǎn)品的改進(jìn)意見和建議,積極搜集消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品信息的反饋意見,并及時(shí)做出改進(jìn)。2、組織形象信息。組織形象信息如何理解呢?組織形象信息是指即公眾對(duì)社會(huì)組織的整體性認(rèn)識(shí)與評(píng)價(jià)的基本情況。因此,組織形象信息的搜集,是企業(yè)公共關(guān)系工作的重要環(huán)節(jié)。
(二)對(duì)企業(yè)發(fā)展具有咨詢建議的職能。
公共關(guān)系的咨詢建議職能在很多的方面中都體現(xiàn)了出來,公關(guān)作為企業(yè)的核心工作之一,其咨詢建議的職能對(duì)企業(yè)的自身發(fā)展起到了巨大的作用。首先我們來了解一下什么是咨詢建議?咨詢建議指公共關(guān)系人員向社會(huì)組織的領(lǐng)導(dǎo)者和決策者提供有關(guān)公關(guān)方面的信息意見和建議,為決策者評(píng)價(jià)、選擇和實(shí)施有關(guān)的決策方案提供一定的依據(jù)。它的內(nèi)容主要包括以下幾個(gè)方面:第一、是社會(huì)公眾的決策咨詢。公眾是企業(yè)發(fā)展和銷售產(chǎn)品的基礎(chǔ)。企業(yè)面對(duì)復(fù)雜多變的公眾、變幻莫測(cè)的環(huán)境、形式迥異的工作,要時(shí)刻了解把握公眾的想法。因此,對(duì)于企業(yè)的公關(guān)部門來說,必須高度重視公眾的想法和意見,為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)做出科學(xué)決策提供依據(jù);第二、是企業(yè)組織形象方面的決策咨詢;為企業(yè)公共關(guān)系戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略提供咨詢意見。企業(yè)公關(guān)人員要隨時(shí)了解企業(yè)形象的變化狀況,從維護(hù)企業(yè)形象的角度,經(jīng)常給企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員就企業(yè)形象方面存在的問題,需要改正提升企業(yè)形象的具體工作給企業(yè)決策者提出意見和建議等;企業(yè)公關(guān)人員要隨時(shí)關(guān)注公眾的變化,及時(shí)收集相關(guān)的資料,包括通過不同的方式:如電話訪談、問卷調(diào)查、走訪調(diào)查、輿論調(diào)查等,適時(shí)了解公眾對(duì)企業(yè)以及企業(yè)產(chǎn)品的意見和建議,為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)下一步的公共關(guān)系戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略提供咨詢意見。
(三)協(xié)調(diào)關(guān)系的職能。
公共關(guān)系的協(xié)調(diào)關(guān)系職能對(duì)于企業(yè)的發(fā)展來講具有舉足輕重的作用。那如何理解協(xié)調(diào)關(guān)系的職能呢?從廣義上理解,協(xié)調(diào)關(guān)系的職能主要是依賴傳播信息來增進(jìn)組織與公眾的了解和感情,以建立起相互信任與合作的融洽關(guān)系。一方面包括創(chuàng)造一個(gè)親密合作、團(tuán)結(jié)一致的內(nèi)部環(huán)境;另一方面包括爭(zhēng)取一個(gè)共同發(fā)展的外部環(huán)境,使組織與它面臨的內(nèi)部和外部公眾之間的.關(guān)系處于一個(gè)和諧的狀態(tài),讓組織在與公眾的溝通、協(xié)調(diào)中建立和發(fā)展良好的形象。
(四)宣傳推廣和處理危機(jī)的職能。
公共關(guān)系的宣傳職能是指社會(huì)組織通過大眾傳播、組織傳播和人際傳播等手段,將組織的有關(guān)信息及時(shí)、準(zhǔn)確、有效地傳播出去,爭(zhēng)取公眾對(duì)組織的了解和理解,提高組織的知名度和美譽(yù)度,為組織創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境,樹立良好的組織形象。企業(yè)的公關(guān)宣傳職能在企業(yè)的不同時(shí)期所起的作用也是不同的,在企業(yè)的創(chuàng)建初期,主要是通過宣傳使公眾了解企業(yè)、知曉企業(yè),從而增加企業(yè)的知名度;在企業(yè)發(fā)展迅速、聲譽(yù)不高時(shí),主要是在合適的時(shí)機(jī)通過宣傳擴(kuò)大企業(yè)的影響力,以便占領(lǐng)廣闊的市場(chǎng);在企業(yè)發(fā)展的順利時(shí)期,主要通過宣傳維護(hù)組織的良好形象,鞏固已有的成績(jī);在企業(yè)形象受到損害時(shí),應(yīng)通過企業(yè)的公關(guān)宣傳活動(dòng),糾正輿論,恢復(fù)企業(yè)的良好形象。作為公共關(guān)系的主要職能之一,處理危機(jī)的職能主要包括這些內(nèi)容:在企業(yè)的“大背景”、自然、社會(huì)和政治環(huán)境的影響下,建立一個(gè)讓公眾可接受的危機(jī)應(yīng)對(duì)模式;在危機(jī)預(yù)警的基礎(chǔ)上發(fā)展對(duì)潛在危機(jī)的反映能力;制訂能夠有效影響和控制危機(jī)的對(duì)策措施;在現(xiàn)有條件下,配置應(yīng)對(duì)危機(jī)的資源開發(fā)有助于危機(jī)解決的計(jì)劃;確保策略能盡快轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆?dòng)等。切記企業(yè)在面臨任何危機(jī)時(shí)逃避責(zé)任,推脫責(zé)任。
三、結(jié)語。
綜上所述,企業(yè)公共關(guān)系的職能對(duì)企業(yè)自身的發(fā)展起到了重要作用,對(duì)提高企業(yè)的知名度和美譽(yù)度也是極其的重要,要想更好地管理好企業(yè)必須認(rèn)真掌握企業(yè)公關(guān)職能的具體應(yīng)用,從而才能為企業(yè)的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
作者:盧麗單位:四川藝術(shù)職業(yè)學(xué)院。
公共關(guān)系策劃案例及分析篇四
麥當(dāng)勞是當(dāng)今世界最成功的快餐連鎖店,現(xiàn)在平均每13個(gè)小時(shí)就有一家新餐廳在地球的某個(gè)地方開業(yè)。北京的第一家麥當(dāng)勞店于1992年4月23日開業(yè),麥當(dāng)勞的原料的標(biāo)準(zhǔn)極高,比如:面包圈,切口不均勻不用,奶獎(jiǎng)的溫度超過4°退貨;一片牛肉要經(jīng)過40多項(xiàng)質(zhì)量檢查;生菜從冷藏室拿到配料臺(tái)上過1分鐘便廢棄;炸出的薯?xiàng)l7分鐘未賣出去就扔掉。而且麥當(dāng)勞十分重視餐廳的衛(wèi)生,玻璃窗,餐桌,餐椅都十分干凈,同時(shí)服務(wù)生一見到顧客就微笑,讓顧客覺得十分親切。
問題:
1.為什么麥當(dāng)勞對(duì)原料的要求很嚴(yán)格?
2.麥當(dāng)勞為什么很受顧客的歡迎?
3.分析麥當(dāng)勞的成功之處,結(jié)合公共關(guān)系有關(guān)知識(shí)談?wù)勅绾翁幚砗妙櫩完P(guān)系?
1.為了保證產(chǎn)品的質(zhì)量不因原料而產(chǎn)生問題,從基本上開始杜絕、預(yù)防問題的發(fā)生。
2,麥當(dāng)勞的環(huán)境很好。麥當(dāng)勞的所開發(fā)的市場(chǎng)是以中青年為止,但是也囊括了很多其它年齡層的人。麥當(dāng)勞的衛(wèi)生很注重,麥當(dāng)勞是快餐業(yè),無論大人還是小孩,工人還是學(xué)生,大家都需要,都想要吃的快餐。所以受歡迎。
3,麥當(dāng)勞樹立了自己的企業(yè)形象。在公眾中樹立一個(gè)規(guī)規(guī)矩矩的好企業(yè),在自身方面注意環(huán)境衛(wèi)生。在與消費(fèi)者的關(guān)系上,提供優(yōu)美的環(huán)境,和好的服務(wù)生,迅速的服務(wù)。從顧客的方面考慮問題。樣樣為顧客著想。麥當(dāng)勞的公共關(guān)系做到了拉攏人心的效果。
(1)要完善好自身。衛(wèi)生一定要注意,原料一定要很嚴(yán)格。
(2)要時(shí)時(shí)事事本著為顧客著想的理念經(jīng)營(yíng),
(3)培養(yǎng)的服務(wù)生要讓人覺得親切,既要和藹,也要可愛。
方可處理好顧客關(guān)系。
公共關(guān)系策劃案例及分析篇五
店內(nèi)所有顧客則都開始關(guān)注事態(tài),鄰座的顧客則停止用餐,離座回避,帶小孩的家長(zhǎng)擔(dān)心事態(tài)危險(xiǎn)和小孩受到粗話影響,開始領(lǐng)著小孩離店。到二人爭(zhēng)吵上升到斗毆,別的顧客也紛紛離座外逃和遠(yuǎn)遠(yuǎn)地看熱鬧。到此時(shí),其影響面還局限于人際范圍,如果餐店經(jīng)理能滿足女顧客的要求,女顧客就不至于向報(bào)社投訴。而接受記者采訪時(shí)經(jīng)理繼續(xù)與女顧客持對(duì)立的觀點(diǎn),更增添了新聞報(bào)道沖突性和報(bào)道價(jià)值,從而令南昌表德基進(jìn)一步陷入被動(dòng)局面。從整個(gè)過程看,肯德基事件的處理態(tài)度實(shí)為公關(guān)大忌,餐廳經(jīng)理為維護(hù)一時(shí)的權(quán)益,不僅失去了一個(gè)消費(fèi)者,而且造成了眾多消費(fèi)者的心理陰影。而在這一事件中,即使從自身形象出發(fā),肯德基也應(yīng)主動(dòng)及早處理,使 消費(fèi)者免傷和氣,心情愉快地消費(fèi)。
從這一事件我們應(yīng)該汲取教訓(xùn),在以后的工作中應(yīng)注意以下幾個(gè)問題:
(1)培養(yǎng)員工的公關(guān)意識(shí)十分重要。目前不少公司的員工寧輸公司的形象也不愿輸理,因小失大,就源于散會(huì)公關(guān)意識(shí)的薄弱,看不到形象作為無形資產(chǎn)對(duì)于公司的巨大價(jià)值。公關(guān)不只是公關(guān)部的責(zé)任,進(jìn)行員工素質(zhì)培養(yǎng),推選全員公關(guān),是各種社會(huì)組織不應(yīng)忽視的。
(2)公關(guān)無小事。公關(guān)危機(jī)大都是由小事件引起的公關(guān)應(yīng)從小事抓起,而不是在引起軒然大波之后再來處理方顯公關(guān)水平。消除隱患,防微杜漸,是危機(jī)公關(guān)的主要原則。出現(xiàn)危機(jī)就手心忙腳亂,無應(yīng)對(duì)之策,就說明公關(guān)管理仍有漏洞。而塑造形象的公關(guān)工作當(dāng)從點(diǎn)滴做起,而現(xiàn)在一些企業(yè)熱衷于“大手筆”,重視媒體公關(guān),往往忽視了日常公關(guān)管理,這正是造成企業(yè)名聲在外,而消費(fèi)者卻不滿意的'現(xiàn)象的原因之一。
(3)勇于承擔(dān)責(zé)任是企業(yè)公關(guān)的一種境界。公關(guān)要塑造的一個(gè)重要方面是企業(yè)的社會(huì)形象,而一個(gè)企業(yè)的形象是否表里如一,就在于其在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中是否勇于承擔(dān)與其形象一對(duì)敵的社會(huì)責(zé)任與義務(wù)。怕?lián)?zé)任甚至出了事拒絕承擔(dān)責(zé)任的企業(yè)是讓消費(fèi)者寒心的。此類行為一旦發(fā)生,必然使公司的美譽(yù)度大受損害。而是否積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任與義務(wù),是真公關(guān)和假公關(guān)的分水嶺。
(4)“莫以善小而不為”,在中華民族傳統(tǒng)文化中,有“萬事德為先”的思想,這也是一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)內(nèi)在品質(zhì)的表現(xiàn)。南昌肯德基員工在兩位顧客爭(zhēng)座過程中,就缺乏這一品質(zhì),始終沒有挺身而出為顧客排憂解難。其實(shí)丙爭(zhēng)的不過是一個(gè)座位而已,只要肯德其的員式設(shè)法為其再提供一個(gè)座位,事情馬上就可得到解決。而其“管不了”的態(tài)度無疑讓人們?yōu)槠渎湮榈钠髽I(yè)價(jià)值觀感到深深的遺憾。
公共關(guān)系策劃案例及分析篇六
江蘇雅芳日用化工有限公司成立于2019年3月1日,經(jīng)過5年的發(fā)展,已經(jīng)發(fā)展為一個(gè)中等規(guī)模的日用化工企業(yè)。如今正值企業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要階段,企業(yè)面臨既要不斷地?cái)U(kuò)大自身的知名度和產(chǎn)品銷量,又要加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的和諧度的雙重考驗(yàn)。一個(gè)嚴(yán)峻的問題已經(jīng)擺在了企業(yè)策劃者的面前,而今恰逢企業(yè)5周年慶典,如何巧借慶典之機(jī)來達(dá)到以上兩個(gè)目的,成為企業(yè)策劃者不得不迫切考慮的問題。
2、活動(dòng)目標(biāo)。
通過各種媒介的廣告宣傳以及超市宣傳促銷,在江蘇省十大城市(南京、蘇州、揚(yáng)州、無錫、徐州、連云港、南通、鹽城、常州、鎮(zhèn)江)普及、提高雅芳系列產(chǎn)品以及企業(yè)的知名度,增進(jìn)消費(fèi)者對(duì)雅芳系列產(chǎn)品的品牌、特性、功能以及價(jià)格的理解;并通過后繼的公共關(guān)系活動(dòng),樹立江蘇雅芳日用化工有限公司講信譽(yù)、重品質(zhì),全心全意為顧客服務(wù)的良好企業(yè)形象,提高江蘇雅芳日用化工有限公司的美譽(yù)度和江蘇雅芳的品牌價(jià)值;同時(shí),通過企業(yè)內(nèi)部慶典晚會(huì),使員工獲得放松娛樂身心的機(jī)會(huì),并且達(dá)到增進(jìn)企業(yè)內(nèi)部和諧度的目的。
3、活動(dòng)主題。
雅芳的成長(zhǎng)離不開您的關(guān)注和支持!
(說明:該主題無論對(duì)于顧客還是員工都是適用的,因此能作為整個(gè)活動(dòng)的主題。本次活動(dòng)將顧客和企業(yè)員工與企業(yè)命運(yùn)聯(lián)系起來,體現(xiàn)江蘇雅芳日用化工有限公司充分認(rèn)識(shí)并重視顧客和企業(yè)員工在企業(yè)成長(zhǎng)中的作用,從側(cè)面反映該企業(yè)將會(huì)珍惜每一個(gè)顧客和企業(yè)員工的關(guān)注和支持,體現(xiàn)企業(yè)以人為本的理念。)。
4、時(shí)空選擇。
4、4、超市促銷將安排從2019年3月1日2019年3月7日在江蘇十大城市的主要超市進(jìn)行(詳細(xì)安排見附錄2)。
5、傳播溝通方案。
5、3、由進(jìn)行宣傳的大學(xué)生散發(fā)江蘇雅芳日用化工有限公司5年慶典活動(dòng)和雅芳系列產(chǎn)品介紹傳單。(雅芳系列產(chǎn)品介紹傳單詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)見ppt)。
(說明:傳單數(shù)量應(yīng)該為超市每日人流量的四分之一為宜)。
6、基本活動(dòng)程序。
6、2、2019年2月20日前落實(shí)與超市談判事宜(包括設(shè)立促銷專柜、超市內(nèi)張貼宣傳海報(bào)、懸掛宣傳條幅、場(chǎng)地費(fèi)等);(宣傳海報(bào)請(qǐng)見ppt、懸掛宣傳條幅內(nèi)容請(qǐng)見附錄3)。
6、5、2019年2月1日落實(shí)參加企業(yè)內(nèi)部慶典活動(dòng)表演人員,并在2019年2月25日安排一場(chǎng)彩排。
(說明:以上各項(xiàng)活動(dòng)均由專人負(fù)責(zé))。
7、人員配備與分工。
7、1、超市促銷人員100名;。
7、2、發(fā)放傳單人員250名;。
7、3、促銷管理人員10名;。
7、4、企業(yè)內(nèi)部慶典活動(dòng)表演人員約100名;。
7、5其他人員50名。
8、經(jīng)費(fèi)預(yù)算。
8、4、促銷禮品10000份,每份4元,共40000元;。
8、5、促銷宣傳單50萬份,印制費(fèi)30000元;。
8、6、企業(yè)內(nèi)部慶典晚會(huì)花費(fèi)20190元;。
8、7、媒體廣告費(fèi)400000元。
共計(jì)685000元。
9、預(yù)算效果。
全部活動(dòng)費(fèi)用在70萬元左右。預(yù)計(jì)增加銷量20%,總收入200萬元,凈收入約130萬元;預(yù)計(jì)將提高企業(yè)知名度5個(gè)百分點(diǎn),企業(yè)品牌價(jià)值增加10個(gè)百分點(diǎn),企業(yè)內(nèi)部和諧度提高10個(gè)百分點(diǎn)。
(說明:如想準(zhǔn)確評(píng)估效果,可在以上城市,于活動(dòng)前后各進(jìn)行一次問卷調(diào)查,測(cè)量活動(dòng)前后企業(yè)和產(chǎn)品的知名度與美譽(yù)度變化,以及公眾對(duì)本次活動(dòng)的了解程度。)。
公共關(guān)系策劃案例及分析篇七
二、目標(biāo)人群。
100人左右、各關(guān)系單位、協(xié)議單位高管及相關(guān)人員、常住客等。
三、節(jié)日布置。
1、對(duì)南樓中華廳、走廊懸掛有節(jié)日氣氛的圣誕裝飾品,中華廳門口用圣誕草裝飾,各宴會(huì)廳進(jìn)行圣誕裝點(diǎn)。
2、豪苑大堂放4米圣誕樹及圣誕飾禮品、彩燈。
3、24日晚中華廳布置圣誕冷餐酒會(huì)、裝點(diǎn)大型雕刻及實(shí)物雕刻,并由一名員工穿圣誕衣服發(fā)放圣誕禮品。
4、建議在酒會(huì)過程中舉行抽獎(jiǎng)活動(dòng)和文藝演出,也可舉辦品酒比賽,增加酒會(huì)的趣味性。(獎(jiǎng)品由賓館確定)。
5、豪苑大堂24日晚圣誕樹上懸掛部分謎語,當(dāng)晚在豪苑就餐的客人參加猜謎語活動(dòng),猜中者有獎(jiǎng)品。
6、建議賓館聯(lián)系社會(huì)福利院或盲人學(xué)校在24日晚和12月31日晚以賓館名義舉辦小型慈善酒會(huì),并在本地報(bào)紙進(jìn)行報(bào)導(dǎo)。
7、制定“圣誕套餐”進(jìn)行宣傳。增加散客上座率,并也參加圣誕抽獎(jiǎng)活動(dòng),兩個(gè)餐廳制定出多份“圣誕套餐”菜單。消費(fèi)菜金滿1000元每桌增送葡萄酒1瓶,并有禮儀人員呈上。
8、建議開展一項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng),如將24日晚顧客消費(fèi)金額%作為愛心公益捐獻(xiàn)給福利院,并征集10名公益熱心者到福利院看望孩子,送去禮物、學(xué)習(xí)用品、日用品。
9、邀請(qǐng)相關(guān)媒體對(duì)活動(dòng)進(jìn)行報(bào)道,此公益活動(dòng)有助于我館的知名度的提高,引導(dǎo)市民來關(guān)心和愛護(hù)社會(huì)弱勢(shì)群體,提倡公益愛心,有助于提高我們的美名度。
四、活動(dòng)時(shí)間安排。
1、12月1日—5日制訂具體的布置方案。
2、12月1日—8日聯(lián)系媒體制訂宣傳計(jì)劃。
3、12月5日—15日大廳及各景點(diǎn)裝飾、布置。
4、12月5日—15日核定文藝節(jié)目。
5、12月15日--20日確定活動(dòng)用酒水,菜單。
6、12月23日做好活動(dòng)的各項(xiàng)工作,確定各環(huán)節(jié)的負(fù)責(zé)人。
7、以上活動(dòng)餐飲部將按照賓館的整體計(jì)劃,具體組織落實(shí)。
餐飲策劃范文3。
【活動(dòng)主題】:全球感恩節(jié),興隆大廈感恩日——感恩大禮送給你!
【活動(dòng)內(nèi)容一】感恩行動(dòng),真情搖獎(jiǎng),100份感恩大禮送給你!
11月18日——11月27日,在興隆大廈累計(jì)購物100元的顧客就可以換取感恩節(jié)搖獎(jiǎng)券一張,參加11月24日感恩節(jié)當(dāng)天感恩節(jié)晚會(huì)后的搖獎(jiǎng)活動(dòng),獎(jiǎng)品為價(jià)值200――_元不等的100份時(shí)尚感恩大禮。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:
1、感謝母親大禮,創(chuàng)維高清電視。
2、感謝父親大禮,海爾時(shí)尚冰箱。
3、感謝恩人大禮,安吉爾飲水機(jī)。
4、感謝丈夫大禮,飛利浦剃須刀。
5、感謝妻子大禮,松下時(shí)尚洗衣機(jī)。
6、感謝孩子大禮,千島時(shí)尚mp4。
7、感謝親人大禮,亞都時(shí)尚加濕器。
8、感謝同學(xué)大禮,格蘭仕微波爐。
9、感謝朋友大禮,康寶消毒柜。
10、感謝恩師大禮,三星時(shí)尚數(shù)碼相機(jī)。
每項(xiàng)大禮各十份。
【活動(dòng)內(nèi)容二】感恩會(huì)員,免費(fèi)搖獎(jiǎng)。
_年11月27日,興隆大廈、興隆大廈二百、興隆大廈三百會(huì)員顧客憑年度積分可免費(fèi)領(lǐng)取數(shù)量不等的感恩節(jié)搖獎(jiǎng)券。鉆石卡會(huì)員10張、金卡會(huì)員6張、10000--_0分積分會(huì)員4張、5000――10000分積分會(huì)員3張、_――5000分積分會(huì)員1張。
【活動(dòng)內(nèi)容三】感恩商品,真情巨獻(xiàn)。
1、感謝母親;
2、感謝父親;
3、感謝恩人;
4、感謝丈夫;
5、感謝妻子;
6、感謝孩子;
7、感謝親人;
8、感謝同學(xué);
9、感謝朋友;
10、感謝恩師。
【活動(dòng)內(nèi)容四】感恩宣言,真情演繹。
1、致盤錦市民一封感恩信,通過報(bào)紙、廣播電臺(tái)等媒體及大廈內(nèi)部宣傳手段表達(dá)企業(yè)感恩節(jié)感謝顧客、感謝社會(huì)及借節(jié)表達(dá)人與人之間親情、友情、愛情的感恩真情。
2、11月27日晚舉辦“真情愛你感恩宣言”晚會(huì)。整場(chǎng)節(jié)目以感恩、感謝、感激為核心,體現(xiàn)祝福、關(guān)愛、歡樂的內(nèi)容;晚會(huì)同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)搖出100份感恩大禮。
3、11月27日當(dāng)天,大廈門外舉辦感恩簽名大行動(dòng),顧客可在百米長(zhǎng)卷上留下自己對(duì)親人、友人、愛人的祝福,此長(zhǎng)卷在樓外長(zhǎng)廊上展出。
4、通過員工配戴特制感恩節(jié)小胸牌、商場(chǎng)做“感恩節(jié)快樂“的心型汽球、顧客購物贈(zèng)送特制感恩卡等氛圍的營(yíng)造、渲染感恩的濃烈氛圍。
5、感恩節(jié)當(dāng)天樓內(nèi)播放《感恩的心》等各種關(guān)于感恩、感謝為主題的歌曲;迎賓詞以感恩概念為主。
公共關(guān)系策劃案例及分析篇八
一、前言:
現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展、信息快速傳播的社會(huì),沒有人能夠脫離現(xiàn)代化的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),電子銀行、網(wǎng)上支付、投資理財(cái)?shù)雀鞣N各樣的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)豐富了我們的生活,同時(shí)也給我們帶來了極大的便利。作為當(dāng)代大學(xué)生,在即將步入社會(huì)之前,對(duì)各種各樣的金融業(yè)務(wù)有更充分的了解甚至親身實(shí)踐是十分必要的。無錫工行作為地區(qū)金融業(yè)的領(lǐng)軍人物,開展“金融業(yè)務(wù)進(jìn)校園”的業(yè)務(wù)是符合時(shí)代潮流的明智之舉,具有很強(qiáng)的先見性。
二、組織形象及環(huán)境分析:
1、優(yōu)勢(shì):(1)中國(guó)工商銀行具有巨大的用戶群,也是群眾新目中最熟悉的銀行,有很高的知名度和很好的口碑。
(2)工商銀行在無錫眾多高校中都設(shè)置了分行網(wǎng)點(diǎn),便于業(yè)務(wù)的開展與推廣。
(3)中國(guó)工商銀行的憑證和業(yè)務(wù)專業(yè)性強(qiáng),即可以做正常的業(yè)務(wù),又可以作為業(yè)務(wù)測(cè)試和實(shí)驗(yàn),為有這方面特殊需求的用戶提供了好的機(jī)會(huì)。
(4)高校學(xué)生對(duì)投資理財(cái)?shù)冉鹑跇I(yè)務(wù)具有很高的興趣,便于業(yè)務(wù)的開展。
2、劣勢(shì):(1)工商銀行有許多設(shè)備過于老舊,效率不高,一些新業(yè)務(wù)也難以開展。
(2)存在如建設(shè)銀行、中興銀行等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,且在某些高校,這些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)市場(chǎng)的占有率較高。
(3)針對(duì)學(xué)生群體的金融業(yè)務(wù)開發(fā)力度不夠,業(yè)務(wù)項(xiàng)目較少且缺乏新意。
3、機(jī)會(huì)點(diǎn):(1)目前無錫各大高校內(nèi)針對(duì)學(xué)生的金融業(yè)務(wù)開展較少,市場(chǎng)還未被占有,前景很大。
(2)大學(xué)生群體人數(shù)較多,閑余資金數(shù)目較大,該項(xiàng)業(yè)務(wù)開展后可以獲得較多的流動(dòng)資金。
三、目標(biāo)設(shè)定:
1、總目標(biāo):開發(fā)以無錫高校大學(xué)生為主要群體并且配合相應(yīng)創(chuàng)新業(yè)務(wù)的金融市場(chǎng)。
2、具體目標(biāo):(1)推動(dòng)無錫高校的學(xué)生對(duì)工行看展的高校金融業(yè)務(wù)的理解。
(2)對(duì)工行的具體政策進(jìn)行講解,取得高校領(lǐng)導(dǎo)的支持。
(3)進(jìn)行造勢(shì),在社會(huì)營(yíng)造積極的輿論環(huán)境。
四、活動(dòng)創(chuàng)意:
活動(dòng)主題“金融業(yè)務(wù)進(jìn)校園”的宣講會(huì),邀請(qǐng)無錫各大高校的校領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生代表參加,對(duì)工行的具體政策及這項(xiàng)活動(dòng)的意義進(jìn)行宣傳。
宣講會(huì)方式:采用媒體電視臺(tái)直播方式。
1、工商銀行領(lǐng)導(dǎo)的致詞,表達(dá)對(duì)來賓的感謝。
2、工行員工進(jìn)行宣講。
3、大學(xué)生代表的致辭。
4、抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)。
5、宣講會(huì)閉幕。
五、媒介安排:
1、采用工商銀行門口懸掛氣球,橫幅宣傳本次活動(dòng)。
2、通過無錫各大學(xué)校學(xué)生會(huì)宣傳本次活動(dòng)。
3、在高校內(nèi)發(fā)本次活動(dòng)傳單。
4、通過網(wǎng)站宣傳本次活動(dòng)。
5、在無錫市電視臺(tái)播放本次活動(dòng)廣告。
六、具體活動(dòng)方案:
活動(dòng)時(shí)間:12月15號(hào)8點(diǎn)30分。
活動(dòng)地點(diǎn):江南大學(xué)文浩館。
主要內(nèi)容:無錫工行“金融業(yè)務(wù)進(jìn)校園”宣講會(huì)。
七、經(jīng)費(fèi)預(yù)算:
1、人員運(yùn)輸費(fèi)用1萬元。
2、場(chǎng)地的租用預(yù)算費(fèi)用8萬元。
3、媒體的宣傳預(yù)算費(fèi)用7萬元。
4、其他各類費(fèi)用預(yù)算10萬元。
5、電視臺(tái)的播出費(fèi)用30萬元。
合計(jì)預(yù)算為56萬元。
八、活動(dòng)效果預(yù)期:
通過本次宣講會(huì),廣大無錫高校學(xué)生對(duì)無錫工行的“金融業(yè)務(wù)進(jìn)校園”活動(dòng)有了更深刻的了解,并且會(huì)積極參與到金融業(yè)務(wù)實(shí)踐中;同時(shí),無錫各高校的領(lǐng)導(dǎo)也對(duì)工行的此項(xiàng)活動(dòng)給予支持。
公共關(guān)系策劃案例及分析篇九
一、活動(dòng)背景禧玥酒店是華住酒店集團(tuán)推出的全新舒適高檔酒店品牌,準(zhǔn)備在武漢開設(shè)第一家分店。禧玥酒店立足中國(guó)一、二線城市核心區(qū)域,坐落在著名商圈、大型城市綜合體等繁華地段,以全新的設(shè)計(jì)理念、五星級(jí)客房與服務(wù)為特點(diǎn),為賓客提供“全行政樓禮遇”,“禧玥+1”特色服務(wù),和“輕松科技”的產(chǎn)品體驗(yàn),為高端白領(lǐng)人士打造“滿心禧悅”的酒店生活新方式。武漢禧玥酒店是武漢光谷地區(qū)又一家五星級(jí)酒店。對(duì)于武漢這樣的特大型城市,華住集團(tuán)是看中武漢作為湖北省省會(huì)、副省級(jí)城市,國(guó)家區(qū)域中心城市(華中),中部中心城市,內(nèi)陸最大的水陸空綜合交通樞紐,長(zhǎng)江航運(yùn)物流中心等優(yōu)越的條件。一旦在武漢這樣的特大城市開辦成功,再進(jìn)入其他大型城市一定會(huì)更加輕松。禧玥系列作為華住集團(tuán)的最新系列,知名度并不高,并且武漢光谷地區(qū)已經(jīng)有華美達(dá)光谷大酒店,武漢紐賓凱魯廣國(guó)際酒店,武漢光谷金盾大酒店,璞瑜酒店等五星級(jí)酒店入住,但華住集團(tuán)憑借其漢庭,全季等中低系列的連鎖酒店的管理經(jīng)驗(yàn),再通過這次開業(yè)慶典一定能在武漢站穩(wěn)腳跟。
二、活動(dòng)主題。
1、禧玥——喜悅?cè)胱∠矏傠x開。
2、家的溫馨——禧玥酒店。
3、你我共同建設(shè)美好家園。
4、低碳出行——地鐵。
三、活動(dòng)目標(biāo)。
通過本次活動(dòng),讓武漢了解禧玥酒店,對(duì)五星級(jí)酒店能有全新的認(rèn)識(shí)。
四、活動(dòng)方案。
1、前期在地鐵上宣傳。
設(shè)置地點(diǎn):武漢地鐵2號(hào)線。
設(shè)置形式:把一列列車設(shè)置成禧玥專列,如不允許在地鐵2號(hào)線和武漢光谷站設(shè)置廣告。
數(shù)量:只需一列列車。
大?。很噹麅?nèi)部和外部。
設(shè)計(jì)要求:家的溫馨感。
時(shí)間要求:開業(yè)前一個(gè)月。
目的:引起媒體關(guān)注,吸引年輕人和商務(wù)人士的注意。
主題:禧玥酒店請(qǐng)你試住。
活動(dòng)時(shí)間:開業(yè)當(dāng)天。
活動(dòng)地點(diǎn):地鐵二號(hào)線禧玥專列。
活動(dòng)細(xì)則、注意事項(xiàng):
(1)刊登活動(dòng)廣告。
時(shí)間:開業(yè)前一周。
媒介:《楚天都市報(bào)》、《武漢晚報(bào)》、武漢地鐵官網(wǎng)、湖北衛(wèi)視。
版面:報(bào)紙一版,網(wǎng)上首頁,電視不少于30秒。
(2)文案內(nèi)容。
標(biāo)題:禧玥酒店請(qǐng)你試住。
正文第一段:禧玥酒店和華住集團(tuán)的介紹。
正文第二段:活動(dòng)介紹——禧玥酒店將于xx年xx月xx日盛大開業(yè),為慶祝禧玥酒店的開業(yè),現(xiàn)在特別推出“禧玥酒店請(qǐng)你試住”的活動(dòng),開業(yè)前一天乘上地鐵二號(hào)線禧玥專列的100名乘客就可以得到一次免費(fèi)的試住體驗(yàn)。
名額限制:100名。
活動(dòng)地點(diǎn):武漢地鐵二號(hào)線禧玥專列。
活動(dòng)方式:開業(yè)前一天凡是有幸乘上地鐵二號(hào)線禧玥專列的100名乘客就可以得到一次免費(fèi)的試住體驗(yàn),如乘客數(shù)超過100人,則根據(jù)地鐵上的監(jiān)控錄像隨機(jī)抽取。
(3)活動(dòng)細(xì)則。
活動(dòng)時(shí)間:開業(yè)當(dāng)天,中獎(jiǎng)乘客在禧玥專列上的攝像截圖就會(huì)發(fā)布在開業(yè)慶典上,喜悅酒店官網(wǎng)和武漢地鐵官網(wǎng)。
活動(dòng)須知:乘客在得知自己中獎(jiǎng)后就應(yīng)在兩天內(nèi)致電禧玥酒店熱線進(jìn)行登記,如超過兩天則視為放棄試住。在登記后,幸運(yùn)乘客可以自行安排時(shí)間入住,但必須提前致電酒店進(jìn)行入住預(yù)訂,酒店有權(quán)根據(jù)酒店當(dāng)天的入住情況要求幸運(yùn)乘客更改試住時(shí)間。
注意在廣告上注明:本次活動(dòng)由禧玥酒店主辦,華住集團(tuán)協(xié)辦,活動(dòng)的一切解釋權(quán)歸禧玥酒店所有。
(4)開業(yè)當(dāng)天。
拍照留念:幸運(yùn)乘客代表和禧玥酒店高官進(jìn)行拍照留念(如照片需在某范圍內(nèi),禧玥酒店使用,則應(yīng)與其簽訂肖像權(quán)使用協(xié)議)舉行“味道廚房請(qǐng)您配菜”,配菜員抽取及頒發(fā)儀式:從當(dāng)天來參加開業(yè)慶典的成年來賓中抽取10名配菜員,發(fā)出聘書,邀請(qǐng)其在重要客人入住時(shí)為其配菜。
(5)軟性文章。
為配合本次了開業(yè)活動(dòng),盡量在《楚天都市報(bào)》等媒體的旅游版,發(fā)表軟性文章,通過介紹武漢旅游的圣地,來達(dá)到宣傳酒店的目的。
(1)主題:禧玥酒店請(qǐng)您配菜。
活動(dòng)日期:重要客人入住時(shí)
活動(dòng)地點(diǎn):禧玥酒店。
配菜員選擇:
選擇方式:開業(yè)慶典上抽簽抽取10名。
需要配菜的重要客人:由禧玥酒店決定。
事后宣傳:配菜完成后,在酒店官網(wǎng)展示其配的精美菜品,刊登其和重要客人見面時(shí)合影。感謝廣大武漢市民對(duì)本次活動(dòng)的支持和關(guān)注,邀請(qǐng)廣大武漢市民選擇入住禧玥酒店。
(2)主題:禧玥酒店請(qǐng)您挑選被子。
活動(dòng)開始日期:開業(yè)后第二天開始
活動(dòng)方式:在開業(yè)前30天內(nèi)要求客人對(duì)酒店客房進(jìn)行評(píng)價(jià),凡是對(duì)被子不滿意的客人即可以有機(jī)會(huì)為禧玥酒店挑選被子。
活動(dòng)地點(diǎn):宜家等大型商場(chǎng)。
活動(dòng)細(xì)則:市場(chǎng)推廣部陪同客人一同挑選被子,并且陪同客人對(duì)一間客房的被子進(jìn)行更換,并且持續(xù)記錄客人的入住體驗(yàn),如果滿意度明顯提高則考慮對(duì)酒店被子進(jìn)行全部更換。
活動(dòng)公證:前30天入住酒店的客人的調(diào)查結(jié)果和被子更換后的入住體驗(yàn)進(jìn)行公證,公證結(jié)果公布在大堂顯著位子。
活動(dòng)宣傳:對(duì)酒店客房被子不滿意,沒關(guān)系,禧玥酒店請(qǐng)你來挑。對(duì)參加入住調(diào)查的客人贈(zèng)送精美禮品一份,并在重要節(jié)日如春節(jié)中秋節(jié)等節(jié)給其身份證上地址贈(zèng)送賀卡,感謝其選擇禧玥酒店,并歡迎其下次再選則禧玥酒店和華住集團(tuán)的其他酒店入住。
宣傳地點(diǎn):酒店大堂內(nèi)掛出易拉寶進(jìn)行宣傳,更換后的被子品牌和價(jià)格可以貼在官網(wǎng)進(jìn)行宣傳,以體現(xiàn)禧玥酒店作為五星級(jí)酒店對(duì)品質(zhì)一貫的追求。
(3)主題:酒店免費(fèi)項(xiàng)目體驗(yàn)評(píng)價(jià)。
活動(dòng)開始日期:開業(yè)后
評(píng)價(jià)方式:
2、每位填寫評(píng)價(jià)表的客人可以獲得五折續(xù)住的機(jī)會(huì)。
活動(dòng)宣傳:酒店大堂。
4、經(jīng)費(fèi)預(yù)算。
(1)通過前期地鐵宣傳,使公眾對(duì)禧玥酒店有一個(gè)初步的了解。
(3)通過“配菜”活動(dòng),給公眾留下一個(gè)健康合理的早餐,下午茶和宵夜的印象。
(5)通過“酒店免費(fèi)項(xiàng)目體驗(yàn)評(píng)價(jià)”,使公眾對(duì)酒店提供的免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目有個(gè)了解,并且給公眾留下禧玥酒店對(duì)品質(zhì),對(duì)酒店客人入住體驗(yàn)的一貫追求的印象。
公共關(guān)系策劃案例及分析篇十
一、活動(dòng)背景:近年來大學(xué)生遭遇騙局的現(xiàn)象屢見不鮮,為了增長(zhǎng)大學(xué)生的維權(quán)意識(shí),降低大學(xué)生受騙的幾率,同時(shí)借此次國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日,進(jìn)行更廣泛的權(quán)益知識(shí)宣傳,通過實(shí)際存在的侵權(quán)行為案例解析透視現(xiàn)存的欺詐行為,讓保護(hù)自身權(quán)益的意識(shí)更加強(qiáng)烈。
二、主辦單位:經(jīng)濟(jì)學(xué)系團(tuán)總支權(quán)益部。
工商管理系團(tuán)總支權(quán)益部。
人文教育系團(tuán)總支權(quán)益部。
教育系團(tuán)總支權(quán)益部。
計(jì)算機(jī)系團(tuán)總支權(quán)益部。
三、策劃承辦單位:各系部團(tuán)總支權(quán)益部。
四、比賽期間:_年3月5日—3月19日。
五、比賽地點(diǎn):e1a-201。
六、參與對(duì)象:懷化學(xué)院全體同學(xué)。
七、大賽內(nèi)容:
自選案例:各參賽隊(duì)伍自由選取某一大學(xué)生被侵權(quán)案例,以此為背景進(jìn)行分析,形成分析報(bào)告書,并以制作ppt講解為主,以情景劇、小品、相聲等為輔。
公共案例:各參賽隊(duì)伍自由選取活動(dòng)主辦方提供的案例,以此為背景進(jìn)行分析,形成分析報(bào)告書,并以制作ppt并講解為主、以情景劇、小品、相聲等形式為輔。
八、組隊(duì)要求。
每支參賽隊(duì)伍由4-6名參賽選手組成;其中一名為領(lǐng)隊(duì)(負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)),最好男女混搭。有興趣的同學(xué)均可參加。
九、大賽報(bào)名。
報(bào)名時(shí)間:本次大賽的報(bào)名時(shí)間為3月5日—3月7日。
報(bào)名方式:
a.各參賽隊(duì)伍在各系權(quán)益部處報(bào)名,通過班級(jí)權(quán)益委員統(tǒng)一上報(bào).
十、活動(dòng)流程。
1、初賽形式:自選案例(系部n進(jìn)6)。
交稿時(shí)間:3月9日晚6點(diǎn)之前。
交稿方式(以下任選其一):
a.書面提交:將案例分析報(bào)告書(word的文檔)交至各系團(tuán)總支學(xué)生分會(huì)辦公室或系權(quán)益部成員處。
3月12號(hào)公布系部獲獎(jiǎng)名單并公布進(jìn)入復(fù)賽的隊(duì)伍。
2、決賽形式:自選案例。
決賽時(shí)間:3月19號(hào)晚7:30。
決賽地點(diǎn):e1a-201。
3、具體流程如下:參加復(fù)賽的選手(代表隊(duì))確定后,在初賽結(jié)果揭曉后,由參加者準(zhǔn)備案例展示的形式,根據(jù)各隊(duì)伍的成果質(zhì)量和現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn),評(píng)委為各隊(duì)伍現(xiàn)場(chǎng)評(píng)分。決賽團(tuán)隊(duì)在3月19日晚六點(diǎn)半前將決賽自選案例文件提交至大賽組委會(huì)。決賽自選案例,以精采的方式進(jìn)行分析,自選案例為選手初賽時(shí)提。參賽團(tuán)隊(duì)出場(chǎng)順序由抽簽決定。
4、決賽形式:決賽ppt講解及表演在8分鐘以內(nèi),評(píng)委提問2分鐘。最終各系部評(píng)選出6支團(tuán)隊(duì)參加決賽。
十一、比賽宣傳。
宣傳方式:
在校園中學(xué)生主要活動(dòng)區(qū)擺設(shè)大型宣傳板,并張貼宣傳海報(bào)、分發(fā)傳單。
宣傳時(shí)間:3月5——7日。
十二、備注。
1、比賽中采用的案例將選擇有代表性的,綜合的,最新的案例。
2、決賽評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。
(1)、形象:衣著統(tǒng)一,談吐文雅,行為大方。(分值10分)。
(2)、論文或演示文稿:結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),內(nèi)容新穎,分析透徹,方案可行性強(qiáng)(分值30分)。
(3)、陳述:邏輯嚴(yán)密,口齒清晰,多種表達(dá)方式搭配合理。(分值20分)。
(4)、評(píng)委質(zhì)疑階段:反應(yīng)靈敏,言簡(jiǎn)意賅,回答問題準(zhǔn)確深刻。(分值20分)。
(5)、觀眾提問階段:反應(yīng)靈敏,言簡(jiǎn)意賅,回答問題準(zhǔn)確深刻。(分值10分)。
(6)、團(tuán)體配合及文案制作:團(tuán)隊(duì)配合默契,文案制作精美。(分值10分)。
3、個(gè)人獎(jiǎng)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。
語言表達(dá):20分。
整體配合:20分。
分析辯駁能力:20分。
個(gè)人形象:20分。
綜合印象:20分。
4、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置。
一等獎(jiǎng)1個(gè)獎(jiǎng)金:80元。
二等獎(jiǎng)2個(gè)獎(jiǎng)金:60元。
三等獎(jiǎng)3個(gè)獎(jiǎng)金:40元。
公共關(guān)系策劃案例及分析篇十一
“搶灘大學(xué)城”提供了寶貴建議。
二、活動(dòng)信息。
1.大賽名稱。
第八屆公關(guān)技能大賽。
2.大賽背景。
中國(guó)的社會(huì)與經(jīng)濟(jì)正處于轉(zhuǎn)型期,公關(guān)發(fā)揮著社會(huì)潤(rùn)滑劑的作用,促進(jìn)相互理解與讓步。伴隨社會(huì)與經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的需要、民眾及企業(yè)自身信息需求的覺醒,公共關(guān)系行業(yè)在中國(guó)的發(fā)展正奏響越來越強(qiáng)勁的音符。__年恰逢中國(guó)公共關(guān)系發(fā)展30年,面臨中國(guó)公共關(guān)系發(fā)展新機(jī)遇時(shí)期,廣東省社會(huì)管理研究會(huì)特委托廣東外語外貿(mào)大學(xué)政治與公共管理學(xué)院舉辦第八屆公關(guān)技能大賽(省級(jí))。
第八屆公關(guān)技能大賽秉承前七屆大賽“服務(wù)企業(yè),實(shí)戰(zhàn)為先”的理念,積極吸取往屆大賽的各項(xiàng)經(jīng)驗(yàn)。在第七屆大賽“立特色,樹美譽(yù),搶灘大學(xué)城”這一主題的基礎(chǔ)上,本屆大賽將大公關(guān)意識(shí)、新媒體融入到品牌形象當(dāng)中,從而引領(lǐng)本次公關(guān)技能大賽的主題進(jìn)入了更有針對(duì)性和市場(chǎng)性的方向。
3.大賽目的。
以“立足實(shí)際”為落腳點(diǎn),意在為企業(yè)塑造形象、解決實(shí)際困難。企業(yè)借校園公關(guān)技能大賽平臺(tái),塑造品牌,搶灘大學(xué)城;大學(xué)借企業(yè)平臺(tái),展現(xiàn)大學(xué)生綜合素質(zhì)與特色風(fēng)貌,激發(fā)當(dāng)代大學(xué)生的公關(guān)意識(shí),培養(yǎng)實(shí)踐公關(guān)能力,拓展就業(yè)渠道。
第八屆公關(guān)技能大賽以“云策劃,微公關(guān):企業(yè)搶灘大學(xué)城之品牌塑造”為主題,發(fā)揮大學(xué)城人才云集、市場(chǎng)前景廣泛的優(yōu)勢(shì)。在資訊特別有效卻又嚴(yán)重過剩的時(shí)代,大學(xué)城企業(yè)在品牌建設(shè)與提升的道路上容易迷失方向。本次大賽旨在幫助“搶攤大學(xué)城”的企業(yè)從點(diǎn)子時(shí)代、廣告時(shí)代,勇敢走向“公關(guān)”時(shí)代,避免企業(yè)在公關(guān)中出現(xiàn)操作表面化、項(xiàng)目單一化和過分追求“急功近利”等問題,建立一種大公關(guān)意識(shí)和與之相匹配的全方位策劃方案,創(chuàng)立微廣告、微話題、微服務(wù)、微互動(dòng)等公關(guān)平臺(tái),創(chuàng)新實(shí)踐“微公關(guān)”理念,利用大學(xué)生可觸及的新媒體,建立企業(yè)、公眾、媒介三方全天候、無縫隙對(duì)接的聯(lián)通互動(dòng)“微公關(guān)”模式。
4.活動(dòng)主辦單位。
廣東省社會(huì)管理研究會(huì)。
廣東外語外貿(mào)大學(xué)政治與公共管理學(xué)院承辦。
5.活動(dòng)主題。
云策劃,微公關(guān):企業(yè)搶灘大學(xué)城之品牌塑造策劃大賽。
6.活動(dòng)時(shí)間。
__年7月10日—__年8月20日:大賽參賽隊(duì)伍報(bào)名。
__年9月20日:各參賽隊(duì)伍提交初賽作品。
__年10月:各隊(duì)伍初賽作品評(píng)比并公布初賽結(jié)果。
__年11月:大賽決賽。
7.活動(dòng)地點(diǎn)。
決賽地點(diǎn):廣東外語外貿(mào)大學(xué)南校區(qū)。
8.活動(dòng)對(duì)象。
廣東省內(nèi)各高校學(xué)生。
9.參賽要求與比賽形式。
1)各參賽隊(duì)伍必須立足于一個(gè)組織(企業(yè))的實(shí)際(可以是政府、企業(yè)、非盈利組織;不論該組織的規(guī)模與大小),切合該組織的具體狀況,展開公關(guān)項(xiàng)目的調(diào)研并針對(duì)該組織的某一公關(guān)問題給出切實(shí)解決方案。
2)每支隊(duì)伍成員在4—6人,成員須為廣東省內(nèi)高校的大學(xué)生;
3)報(bào)名方式:在廣外政管學(xué)院網(wǎng)站或@廣外政管學(xué)術(shù)部。
4)初賽比賽規(guī)則:撰寫公關(guān)策劃書。策劃書需提交電子版和打印版各一份,電子版需要各參賽隊(duì)伍在9月20日之前發(fā)送到指定郵箱zgt__sb@。打印版需在9月20日下午5點(diǎn)前遞交至廣東外語外貿(mào)大學(xué)政管學(xué)院學(xué)生工作辦公室e座210。
三、微博。
第八屆公關(guān)技能大賽微博:@廣東省社會(huì)管理研究會(huì)。
廣東外語外貿(mào)大學(xué)政治與公共管理學(xué)院。
二〇一四年七月二日。
公共關(guān)系策劃案例及分析篇十二
企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境中的宏觀制約因素(1)企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)所處區(qū)域的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)20xx年中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的基本判定是:經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率將繼續(xù)回落,但仍將保持平穩(wěn)較快發(fā)展。得出該基本判定的主要理由有四:第一,嚴(yán)重的全球性金融危機(jī)造成國(guó)際經(jīng)濟(jì)環(huán)境惡化對(duì)我國(guó)構(gòu)成較大的周期性調(diào)整壓力;第二,從經(jīng)濟(jì)攢期和經(jīng)濟(jì)三大構(gòu)成來講,經(jīng)濟(jì)存在繼續(xù)下滑的可能;第三,從經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)期增長(zhǎng)潛力看,經(jīng)濟(jì)大幅度下滑的可能性不大;第四,政府加大宏觀調(diào)控力度,保經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。市場(chǎng)的政治、法律背景20xx年,美國(guó)金融危機(jī)不僅逐漸向全球擴(kuò)散,而且不斷沖擊實(shí)體經(jīng)濟(jì),全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)前景嚴(yán)重低迷,石油需求增長(zhǎng)顯著放緩,持續(xù)多年的全球石油供求脆弱平衡狀態(tài)有望得到緩解。國(guó)際油價(jià)已經(jīng)出現(xiàn)了大幅回調(diào),我國(guó)對(duì)成品油價(jià)格的控制得到了加強(qiáng)。油價(jià)降低對(duì)整個(gè)汽車行業(yè)都有好處,將有助于汽車使用成本下降,汽車行業(yè)整體往上走。
二,凱美瑞簡(jiǎn)介。
加上出眾的安全性能,使得駕乘凱美瑞成為一種真正的放松和享受。正是這些特點(diǎn)的集大成于一身,確立了凱美瑞的中高級(jí)轎車全球新標(biāo)準(zhǔn)地位。
三,消費(fèi)者分析。
1消費(fèi)者的總體消費(fèi)態(tài)勢(shì)中國(guó)消費(fèi)者在購車時(shí)除了注意轎車排量外,還十分注意車輛大小和配置,中高檔轎車也在不斷朝著“大而全”的方向發(fā)展,因?yàn)槭澜珥敿?jí)名車,如奔馳寶馬在外形上很大,使人們很容易將大和豪華、氣派聯(lián)系在一起,從而聯(lián)想到車主尊貴的身份。豐富的配置也是中國(guó)消費(fèi)者關(guān)注的,往往幾項(xiàng)小配置的增加能在消費(fèi)者心中上一個(gè)檔次。
2現(xiàn)有消費(fèi)者分析。
年輕、30-45歲年齡區(qū)間的成功人士凱美瑞瞄準(zhǔn)的是一個(gè)中高檔車市場(chǎng),不同的車型有不同的客戶群體,在此基礎(chǔ)上,凱美瑞定位是一種中級(jí)車?yán)锩娴闹髁鬈囆?。因此,它把消費(fèi)群體定位在30-45歲年齡區(qū)間的成功人士上。而且凱美瑞動(dòng)感而尊貴的外觀、開揚(yáng)寬敞的車內(nèi)空間、輕松舒適的駕乘感受和卓越的安全性能正是年輕成功人士所追求的。
四廣告策劃。
1廣告的目標(biāo)。
提高產(chǎn)品知名度,繼續(xù)強(qiáng)化其品牌在人們心目中的地位,使其品牌在中國(guó)家喻戶曉,在目標(biāo)生產(chǎn)者心目中的認(rèn)知度達(dá)到90%以上。
2目標(biāo)市場(chǎng)策略。
通過對(duì)市場(chǎng)、生產(chǎn)者以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析,根據(jù)生產(chǎn)者的年齡、教育、收入、地區(qū)散布、購買動(dòng)機(jī)和購買行為特征,我把甲殼蟲的目標(biāo)市場(chǎng)定位為事業(yè)有成,進(jìn)取心強(qiáng)的高收入人群所構(gòu)成的市場(chǎng),這部分人群生活穩(wěn)定,希望在成功基礎(chǔ)上再次超越,體現(xiàn)并提升自我價(jià)值成為這部分人群所追求。它們追求時(shí)尚,個(gè)性張揚(yáng)。
3廣告定位:凱美瑞——?jiǎng)痈小⒆鹳F、舒適、環(huán)保。
凱美瑞的訴求對(duì)象為年輕30-45歲年齡區(qū)間的成功人士。強(qiáng)調(diào)其動(dòng)感而尊貴的外觀、開揚(yáng)寬敞的車內(nèi)空間、輕松舒適的駕乘感受和卓越的安全性能正是年輕成功人士所追求的。
5廣告表現(xiàn)策略。
凱美瑞動(dòng)感、尊貴、舒適、環(huán)保給你帶來無限機(jī)遇。
要提升個(gè)人魅力就買凱美瑞。
6廣告媒介策略。
公共關(guān)系策劃案例及分析篇十三
20xx年8月19日至8月26日。
三、活動(dòng)對(duì)象。
網(wǎng)友。
四、活動(dòng)內(nèi)容。
活動(dòng)一:情人節(jié)當(dāng)天所有來網(wǎng)吧的女士充值即送一只玫瑰花(共200支,送完為止)。
活動(dòng)二:情侶聯(lián)袂跑跑、勁舞團(tuán)比賽注意事項(xiàng):活動(dòng)所需的玫瑰花為情人節(jié)當(dāng)天的緊俏商品,必須提前拿到和平時(shí)最低價(jià)的玫瑰花是本活動(dòng)成本控制的關(guān)鍵。
跑跑卡丁車比賽細(xì)則。
報(bào)名方式:憑會(huì)員卡免費(fèi)報(bào)名。只接受情侶模式報(bào)名。
比賽服務(wù)器:網(wǎng)通一區(qū)l3頻道競(jìng)速賽城鎮(zhèn)高速公路。
比賽方式:初賽為七對(duì)情侶為一小組,由報(bào)名先后順序組成,采用淘汰制。每個(gè)小組的前兩名晉級(jí)到下一輪比賽,直至決出7強(qiáng),晉級(jí)總決賽,總決賽采用積分制,進(jìn)行三輪比賽,按總積分排名,取積分前三名為冠、亞、季軍注:如果在比賽中選手出現(xiàn)積分同分現(xiàn)象,比賽將進(jìn)入加時(shí)賽。
名次得獎(jiǎng)名稱解釋獎(jiǎng)品設(shè)置。
第一名冠軍99朵玫瑰+精美禮品。
第二名亞軍89朵玫瑰+精美禮品。
第三名季軍69朵玫瑰+精美禮品。
第四名紀(jì)念獎(jiǎng)1朵玫瑰+精美禮品。
第五名紀(jì)念獎(jiǎng)1朵玫瑰+精美禮品。
第六名紀(jì)念獎(jiǎng)1朵玫瑰+精美禮品。
第七名紀(jì)念獎(jiǎng)1朵玫瑰+精美禮品。
活動(dòng)規(guī)則:(報(bào)名參加比賽者視為認(rèn)同本活動(dòng)規(guī)則)。
1.玩家比賽中途退出的視為缺席棄權(quán)。
2.一旦發(fā)現(xiàn)使用非游戲本身支持程序,直接取消比賽資格。
4.在正常行駛途中發(fā)生的阻擋現(xiàn)象均判斷為正?,F(xiàn)象。
7.通過聊天功能來污辱謾罵其他參賽者的選手,將取消其比賽資格。
8.違反比賽規(guī)則,操控選手自行觀看屏幕的,將取消其比賽資格。
10.在指定時(shí)間(開始前10分鐘)內(nèi)未到場(chǎng)按棄權(quán)處理。
11.報(bào)名時(shí)須詳細(xì)填寫《報(bào)名表》。
此處:勁舞團(tuán)細(xì)則略去案例分析:對(duì)于情人節(jié)的重要性,我們已經(jīng)不用討論,而對(duì)于網(wǎng)吧情人節(jié)的營(yíng)銷活動(dòng)是我們必須花心事去努力考慮的事情,在本案中有一個(gè)是沒有被提及的事實(shí)就是-宣傳,對(duì)于這個(gè)投資相對(duì)較大的網(wǎng)吧活動(dòng),宣傳的有效性直接影響活動(dòng)的收益,在網(wǎng)吧活動(dòng)中單純?yōu)榱嘶顒?dòng)而做活動(dòng)是不可取的,活動(dòng)的目的是為了收益,所以此活動(dòng)最少在活動(dòng)前做不低于20天的店內(nèi)店外,網(wǎng)上網(wǎng)下宣傳是必需的。
網(wǎng)吧活動(dòng)是網(wǎng)吧現(xiàn)階段經(jīng)營(yíng)過程中比較重要的行銷方式,其最終結(jié)果也取決于策劃案的可行性、務(wù)實(shí)性。開展有針對(duì)性的活動(dòng),從分析網(wǎng)吧顧客消費(fèi)心里出發(fā),并做出最有效的營(yíng)銷策劃是網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)者在未來經(jīng)營(yíng)過程中必須做到的!