計(jì)劃是指為了達(dá)到某個(gè)目標(biāo)或完成某項(xiàng)任務(wù)而制定的具有時(shí)間性和可操作性的規(guī)劃方案，它可以幫助我們更好地組織和安排工作。我們有時(shí)候需要制定一份計(jì)劃，來(lái)確保我們的工作有條不紊地進(jìn)行下去。計(jì)劃可以為我們提供清晰的方向和指引，讓我們知道應(yīng)該如何去做，以及應(yīng)該在何時(shí)完成。制定一個(gè)合理的計(jì)劃可以提高我們的工作效率，提前預(yù)估工作量，為后續(xù)工作的進(jìn)行提供依據(jù)。當(dāng)我們想要實(shí)現(xiàn)某個(gè)目標(biāo)的時(shí)候，計(jì)劃是必不可少的。不論是個(gè)人生活還是工作，一個(gè)好的計(jì)劃都可以為我們的未來(lái)提供更多的可能性。我們應(yīng)該充分考慮各種因素，包括時(shí)間、人力、資源等。善于利用工具和技巧，提高計(jì)劃的執(zhí)行效率。
超市計(jì)劃書(shū)篇一
1、選址方面：xx三餐樓下，遠(yuǎn)離了各個(gè)超市的競(jìng)爭(zhēng)，面對(duì)xx學(xué)生，食堂有是學(xué)生流量較多的地方。避免了同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)又有一定的人員流量。
2、行業(yè)類(lèi)型：零售。
3、校園市場(chǎng)環(huán)境：校園經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)有很廣的發(fā)展空間，消費(fèi)者相對(duì)于外部市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)小，個(gè)體經(jīng)營(yíng)單純，投資小資金流動(dòng)快，服務(wù)廣大教師和在校生，更多地吸引學(xué)生眼球，營(yíng)銷(xiāo)途徑多樣化。
1、人員制度。
1）店長(zhǎng)，負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)支配各個(gè)員工工作，督促員工工作，接受配合學(xué)校衛(wèi)生等檢查。
2）服務(wù)員，要有靈活的頭腦，牢記超市內(nèi)各個(gè)商品的價(jià)格、位置，服從店長(zhǎng)的指揮，并配合店長(zhǎng)的工作。
3）保潔員，清理超市和門(mén)口的衛(wèi)生，隨時(shí)接受檢查，做到處處一塵不染，沒(méi)有灰塵，地面沒(méi)有污跡水漬泥漬，給客人留下好的印象，并幫助服務(wù)員留心超市貨架內(nèi)食品的保質(zhì)期，超過(guò)保質(zhì)期的及時(shí)處理，即將到保質(zhì)期的及時(shí)提醒服務(wù)員。
4）進(jìn)貨員，老實(shí)誠(chéng)實(shí)，要求會(huì)開(kāi)車(chē)，了解店內(nèi)商品的流量，配合服務(wù)員做到店內(nèi)商品充足，無(wú)斷貨、缺貨現(xiàn)象，對(duì)保質(zhì)期短的食品，如水果、面包等，做到每日進(jìn)貨，確保食品的新鮮。
2、管理團(tuán)隊(duì)。
1）尊重服務(wù)業(yè)人員的人格。
2）互相監(jiān)督，管理者監(jiān)督員工的工作，員工也可以向上級(jí)提出意見(jiàn)，共同改進(jìn)。
3）營(yíng)造和諧的團(tuán)隊(duì)，既要讓員工感受到團(tuán)隊(duì)合作的精神，也要有嚴(yán)明的紀(jì)律約束員工行為。
4）公平對(duì)待，一視同仁，各司其職，發(fā)揮才干。
決不能忽視學(xué)生群體的情報(bào)，一定要掌握第一手資料，雖然學(xué)生群體的消費(fèi)能力普遍不是太高，但是人數(shù)上占有一定優(yōu)勢(shì)，產(chǎn)生的利益也是很大的，而且要不斷推出新產(chǎn)品吸引消費(fèi)群體，及時(shí)促銷(xiāo)贏得消費(fèi)者好感，提高服務(wù)質(zhì)量，讓學(xué)生買(mǎi)的開(kāi)心放心。
隨著生活水平的不斷提高，追求環(huán)保，健康的消費(fèi)已成為一種生活時(shí)尚，所以我打算要銷(xiāo)售一些綠色的產(chǎn)品，以保證學(xué)生的身心健康，顧客至上，這是我們的宗旨。
1、品牌策略。
＂校園百貨超市＂點(diǎn)名好記，點(diǎn)出了服務(wù)的群體，面對(duì)的是校園的老師和同學(xué)們；也點(diǎn)出了商品的屬性，是屬于百貨類(lèi)的；招牌的字體美觀大方簡(jiǎn)潔，容易吸人眼球。
2、價(jià)格粗略。
同學(xué)們普遍反映學(xué)校超市內(nèi)的商品價(jià)格較高，大部分同學(xué)選擇去山下的超市選購(gòu)商品，雖然麻煩，但是可以省下大筆錢(qián)，所以我們的超市要走的路線(xiàn)是薄利多銷(xiāo)的原則，價(jià)格不宜過(guò)高，否則會(huì)失去一部分消費(fèi)者，當(dāng)然也不能過(guò)低，否則扣除各項(xiàng)費(fèi)用利潤(rùn)較低。價(jià)格比山下的微高即可。
根據(jù)消費(fèi)心理，把同類(lèi)商品有意識(shí)的放在一起，但要排出價(jià)格檔次，讓消費(fèi)者在比較價(jià)格中選擇自己習(xí)慣的消費(fèi)水平，還要把一些新的商品放在與眼光水平的貨架上，易于被消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)。
3、促銷(xiāo)策略。
每日推出一款促銷(xiāo)產(chǎn)品，既能吸引更多的消費(fèi)者還能在消費(fèi)群體中產(chǎn)生好的反響，等同于做了一些免費(fèi)廣告。
對(duì)于一些在保質(zhì)期內(nèi)，即將超期的產(chǎn)品，及時(shí)促銷(xiāo)，促銷(xiāo)不成及時(shí)處理，確保食品的衛(wèi)生安全，要做好質(zhì)量保證。
以顧客為中心，以顧客滿(mǎn)意為目的，通過(guò)是顧客滿(mǎn)意，最終達(dá)到本超市的經(jīng)營(yíng)理念的推廣。
開(kāi)店前，一定要做好宣傳工作，發(fā)放問(wèn)卷，根據(jù)消費(fèi)者需求，完善產(chǎn)品種。
推出會(huì)員卡，吸引顧客，多買(mǎi)多送。
實(shí)行嚴(yán)格的財(cái)務(wù)管理。
嚴(yán)格核對(duì)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品價(jià)格，進(jìn)貨價(jià)，收貨價(jià)，人員工資，經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目費(fèi)，水電費(fèi)，員工福利等。
每日收入嚴(yán)格清點(diǎn)，每日核對(duì)入賬。
店內(nèi)的所有物品及固定資產(chǎn)，不得隨意破壞或帶走。
每月結(jié)算后，一部分作為將近發(fā)放員工，一邊提高員工工作積極性。
對(duì)于賬目，要做到事無(wú)巨細(xì)一律入賬，這樣店內(nèi)盈虧一目了然。
1、內(nèi)部管理風(fēng)險(xiǎn)。
超市是一個(gè)服務(wù)類(lèi)行業(yè)，嚴(yán)格的質(zhì)量把關(guān)才能贏得消費(fèi)者的信賴(lài)，超市的管理層基本由店主一人構(gòu)成，公司內(nèi)部人員結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，管理比較松懈，健全管理體制與模式，是十分必要的。
2、原料資金風(fēng)險(xiǎn)。
雖然每日的食品流量較大，但是還存在一部分商品滯銷(xiāo)的問(wèn)題，這樣就產(chǎn)生了資金流動(dòng)不好，滯銷(xiāo)問(wèn)題嚴(yán)重的超出保質(zhì)期又會(huì)是一個(gè)不小的損失，所以要認(rèn)清市場(chǎng)對(duì)各個(gè)商品的需求量，這樣有利于超市的長(zhǎng)期發(fā)展。而且，在食品的選擇上要有一定專(zhuān)業(yè)的眼光，這樣才能采購(gòu)到新鮮，無(wú)污染的綠色食品。
超市計(jì)劃書(shū)篇二
根據(jù)數(shù)據(jù)分析來(lái)說(shuō)，本超市的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)頗為穩(wěn)定，沒(méi)有造成很大的落差，而卻反映出一個(gè)重要問(wèn)題。在商超而言庫(kù)存與銷(xiāo)售的正常比例應(yīng)該在于100%~150%之間，而本店的庫(kù)存銷(xiāo)售比例偏大70%—150%倍。按照比例而言，本店庫(kù)存所積壓的資金大于銷(xiāo)售金額。
當(dāng)然，數(shù)據(jù)僅代表銷(xiāo)售額，同時(shí)都反應(yīng)著各種問(wèn)題，而作為管理。
人員，我們要做的，就是不斷的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，避免問(wèn)題。
顧1-5月份，我們要做到：
1、實(shí)施了每周管理人員例會(huì)，增強(qiáng)管理人員之間，部門(mén)之間的溝通。實(shí)施了員工每日例會(huì)，強(qiáng)化員工管理。規(guī)定所有人員工牌，束發(fā)，上班形象，工作配合等要求。清除了賣(mài)場(chǎng)上空不規(guī)范和過(guò)期的懸掛物。
2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，對(duì)員工素質(zhì)和現(xiàn)場(chǎng)工作規(guī)范加強(qiáng)要求。
3、對(duì)主通道的堆頭，端架進(jìn)行陳列調(diào)整，每個(gè)堆頭只陳列1—2種貨，堆頭的高度統(tǒng)一。
4、對(duì)庫(kù)存進(jìn)行合理分析，對(duì)訂單流程進(jìn)行統(tǒng)一化管理，對(duì)收貨流程嚴(yán)格要求。(收貨、訂單流程需要詳細(xì)議定執(zhí)行方案)。
5、設(shè)立辦公室，樹(shù)立工作氛圍。財(cái)務(wù)工作人員要明確財(cái)務(wù)工作的重要性及安全性。
6、要充分利用系統(tǒng)軟件工作。每月財(cái)務(wù)要作出財(cái)務(wù)報(bào)表，根據(jù)報(bào)表去分析盈虧情況。
1-5月份存在部分問(wèn)題：人員管理問(wèn)題：
1、管理人員之間缺少會(huì)議，缺乏工作溝通，所有人員工作依靠的只是習(xí)慣性和自各性。
2、人員之間配合度不足，無(wú)達(dá)成統(tǒng)一目標(biāo)，導(dǎo)致員工無(wú)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。團(tuán)隊(duì)凝聚力不足。
3、管理簡(jiǎn)單化，缺乏溝通，激勵(lì)技巧。導(dǎo)致員工士氣不足。
4、中層管理人員對(duì)下屬缺乏培訓(xùn)，只會(huì)做不會(huì)說(shuō)，下屬得不到成長(zhǎng)。
5、現(xiàn)場(chǎng)管理欠缺，規(guī)章制度雖有但欠缺執(zhí)行力，無(wú)會(huì)議習(xí)慣，上班時(shí)間衣著較隨意，無(wú)束發(fā)，無(wú)戴工牌，隨意性工作習(xí)慣較嚴(yán)重。
6、員工服務(wù)需要改善，服務(wù)意識(shí)需要加強(qiáng)。微笑服務(wù)，問(wèn)候多一點(diǎn)。
7、員工對(duì)管理理念認(rèn)識(shí)較為模糊，管理人員對(duì)一線(xiàn)員工需多教導(dǎo)，加強(qiáng)防損意識(shí)，共同維護(hù)公司利益。
8、基層管理人員對(duì)工作沒(méi)有一定的計(jì)劃性和工作目標(biāo)，超市中心思想，目標(biāo)不明確，導(dǎo)致員工工作的積極性不高，員工在經(jīng)營(yíng)理念上未樹(shù)立起一定的目的。
9、超市的各項(xiàng)培訓(xùn)工作未貫徹到實(shí)際工作中去，認(rèn)知率較低，特別是一些服務(wù)理念上只落實(shí)在口頭上，與實(shí)際操作行動(dòng)程度上還有較大的差距，隨意性的工作態(tài)度較為嚴(yán)重。
10、收銀員的崗位技不能完全按標(biāo)準(zhǔn)完成，三唱服務(wù)時(shí)有時(shí)無(wú)。超市布局管理問(wèn)題：
1.主通道商品陳列欠缺統(tǒng)一性，無(wú)引導(dǎo)性。
2.兩個(gè)正門(mén)出入口，在客流量和活躍性各方面去對(duì)比，兩個(gè)出入口相差極大。
3.主通道商品無(wú)陳列規(guī)律。無(wú)任何生動(dòng)化陳列。
4.標(biāo)價(jià)牌較混亂，無(wú)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，隨意張貼不規(guī)則標(biāo)簽，堆頭標(biāo)價(jià)牌不規(guī)則，促銷(xiāo)吊牌欠缺商品名稱(chēng)。
5.部分區(qū)域之間無(wú)明確規(guī)律，欠缺連貫性，例如：紙巾區(qū)域。
6.偶爾出現(xiàn)零散商品無(wú)人歸位，導(dǎo)致商品沒(méi)及時(shí)回位，商品陳列雖整齊但欠缺一、二、三線(xiàn)品牌區(qū)分，欠缺規(guī)則性。
7.背景音樂(lè)不活躍，多選取輕快、輕松的音樂(lè)，而場(chǎng)外音樂(lè)則要選取帶有強(qiáng)勁節(jié)奏的音樂(lè)，隨著音樂(lè)可以吸引更多顧客帶著疑問(wèn)來(lái)到本超市了解或者購(gòu)物。
8.促銷(xiāo)氣氛不濃，需要增加促銷(xiāo)叫賣(mài)氣氛。商品管理問(wèn)題：
1、倉(cāng)庫(kù)較亂，商品堆放無(wú)分類(lèi)，導(dǎo)致商品充貨困難，部分商品庫(kù)存放在貨架頂上，無(wú)整齊擺放，無(wú)標(biāo)識(shí)。(需要制定倉(cāng)庫(kù)管理方案)。
2、商品管理缺乏重點(diǎn)，主力商品不突出。
3、基層管理和員工對(duì)商品的季節(jié)性管理不強(qiáng)，對(duì)商品及促銷(xiāo)商品的觀念較弱，季節(jié)性商品不能實(shí)現(xiàn)量感陳列。
4、貨架、堆頭、散裝區(qū)、及其它陳列區(qū)不能出現(xiàn)空缺。
5、晚上下班搞衛(wèi)生前必須及時(shí)整理商品排面(商超術(shù)語(yǔ)：拉排面)。要學(xué)會(huì)借位陳列、縱向陳列、品牌陳列等更多的陳列方法。
6、早上8：20—9：30時(shí)段需要及時(shí)補(bǔ)充商品。其它問(wèn)題：
1、會(huì)員卡問(wèn)題，欠缺會(huì)員價(jià)，欠缺找零儲(chǔ)蓄，只有積分換購(gòu)，沒(méi)有充分利用會(huì)員卡。
2、沒(méi)有提貨卡(即是儲(chǔ)值卡，可現(xiàn)金9.8折購(gòu)買(mǎi)提貨卡，鎖定顧客消費(fèi))。
3、標(biāo)價(jià)簽在增加會(huì)員價(jià)之后，需全部更換帶有會(huì)員價(jià)標(biāo)價(jià)簽。
4、后臺(tái)系統(tǒng)資料登記比較亂，需要規(guī)范整理。
5、商品損耗、退貨需及時(shí)處理，避免越積越多。
6、活動(dòng)贈(zèng)品、超市用品、商品需如實(shí)登記使用。
7、超市內(nèi)的贈(zèng)品，如是與商品相同的必須在商品進(jìn)入賣(mài)場(chǎng)之前貼上贈(zèng)品標(biāo)簽。其它贈(zèng)品理應(yīng)全部貼上贈(zèng)品標(biāo)簽。
8、上下班時(shí)間需按照規(guī)定執(zhí)行。
9、管理人員要學(xué)會(huì)使用電腦系統(tǒng)、后臺(tái)操作軟件。
10、所有人員離崗?fù)獬霰仨氄?qǐng)示組長(zhǎng)，并帶有離崗證。(制作好離崗證后執(zhí)行)。
調(diào)整計(jì)劃：(具體要求，時(shí)間)人員管理：
1、管理人員之間每星期至少一次例會(huì)，平時(shí)高層管理隨時(shí)開(kāi)會(huì)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)溝通，第一時(shí)間解決。強(qiáng)化管理人員的執(zhí)行力和效率。(6月3日開(kāi)始執(zhí)行)。
2、重點(diǎn)對(duì)基層管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，培養(yǎng)。開(kāi)放權(quán)力和責(zé)任。多溝通，多帶領(lǐng)，多指導(dǎo)。讓管理者明白職責(zé)與管理力。(6月8號(hào)開(kāi)始逐步加強(qiáng))。
3、管理人員明確分工，各司其職，明確責(zé)任。(分工已明確，6月8號(hào)開(kāi)始逐步加強(qiáng))。
4、中高層管理人員以身作則，少閑聊，提高執(zhí)行力和效率。接受監(jiān)督，管理人性化同時(shí)提倡嚴(yán)肅作風(fēng)。帶給員工正能量。(6月8開(kāi)始執(zhí)行)。
5、部門(mén)員工爭(zhēng)取每日一例會(huì)，批評(píng)事，表?yè)P(yáng)人，總結(jié)昨日工作，安排當(dāng)天的工作，傳達(dá)公司理念和規(guī)章制度，灌輸服務(wù)思想。(6月8號(hào)開(kāi)始執(zhí)行，后期逐步強(qiáng)化)。
6、每次開(kāi)例會(huì)要有規(guī)則性，規(guī)范化。
7、所有員工統(tǒng)一著裝，統(tǒng)一工牌，統(tǒng)一束發(fā)，逐步現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，強(qiáng)化規(guī)章制度。(6月8號(hào)已開(kāi)始逐步執(zhí)行)。
8、建立全員防損制度，增強(qiáng)防損，防火，防五害知識(shí)，減少商品損耗，明確防盜獎(jiǎng)勵(lì)。提高員工防損積極性。(待制定詳細(xì)制度后實(shí)施)。
9、進(jìn)行全面員工培訓(xùn)，營(yíng)業(yè)員，促銷(xiāo)員，收銀員，防損員，管理人員全員參加。培訓(xùn)內(nèi)容包括：企業(yè)文化，服務(wù)理念，禮貌禮儀，公司規(guī)章制度，考勤制度，獎(jiǎng)罰制度，崗位技能，崗位職責(zé)，防損知識(shí)，商品知識(shí)。(待工作進(jìn)度而確定時(shí)間進(jìn)行)。
10、灌輸服務(wù)思想，提升員工的職業(yè)素質(zhì)，對(duì)人員之間溝通、與顧客溝通去提高自身的素質(zhì)。(6月8日開(kāi)始執(zhí)行)。
11、調(diào)整后明文規(guī)定各類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)，所有人員必須按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作。(培訓(xùn)完后開(kāi)始嚴(yán)格執(zhí)行)。
12、在辦公室張貼企業(yè)文化標(biāo)語(yǔ)，提升員工職業(yè)素質(zhì)。(辦公室落實(shí)后實(shí)施)。
13、所有人員明確崗位責(zé)任制，將貨架分配給所有人員管理，主要負(fù)責(zé)內(nèi)容為：商品出入情況、排面，檢查商品保質(zhì)期，衛(wèi)生，零散商品歸位等。規(guī)范管理。(原本已定位，繼續(xù)加強(qiáng))。
14、在服務(wù)臺(tái)設(shè)立顧客意見(jiàn)箱，收集顧客意見(jiàn);張貼投訴電話(huà)(已經(jīng)張貼)可以接受顧客投訴與建議。(待商酌后開(kāi)始實(shí)施)賣(mài)場(chǎng)調(diào)整與商品管理：
則進(jìn)行陳列，堆頭，端架商品生動(dòng)化陳列，倉(cāng)庫(kù)整齊擺放，有明顯分類(lèi)標(biāo)識(shí)(6月8號(hào)開(kāi)始逐步執(zhí)行)。
2、經(jīng)理逐步參與業(yè)務(wù)洽談、逐步參與到采購(gòu)中去，增加溝通，了解本地商品采購(gòu)情況，增強(qiáng)和供應(yīng)商的配合，共同商討后適量調(diào)整商品結(jié)構(gòu)，突出重點(diǎn)商品和季節(jié)性商品，期望提高毛利率。(6月8號(hào)開(kāi)始執(zhí)行)。
3、組織員工和管理人員經(jīng)常進(jìn)行市調(diào)，了解市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)勢(shì)，以及商品價(jià)格等，商討出應(yīng)對(duì)策略，同時(shí)及時(shí)調(diào)整商品價(jià)格。調(diào)整商品結(jié)構(gòu)。增強(qiáng)商品優(yōu)勢(shì)。(6月12號(hào)開(kāi)始實(shí)施)。
4、調(diào)整堆頭商品陳列，統(tǒng)一高度讓視線(xiàn)通暢。整理堆頭商品，每個(gè)堆頭只陳列1——2種商品，注重生動(dòng)化陳列。統(tǒng)一價(jià)格牌規(guī)格。(6月12號(hào)已開(kāi)始嚴(yán)格實(shí)施)。
5、堆頭陳列可靈活操作超低價(jià)和季節(jié)性商品，并且提升堆頭商品更換頻率，不斷帶給顧客新鮮感。(6月18日開(kāi)始實(shí)施)。
6、清理堆頭邊上堆放商品和小堆頭，盡量清理通道邊上小貨架，盡量清理賣(mài)場(chǎng)內(nèi)亂堆放商品、物品，讓通道盡量通暢，舒適，方便。(6月8號(hào)開(kāi)始逐步實(shí)施)。
7、整理堆頭的大標(biāo)價(jià)牌，統(tǒng)一投入使用(已使用)，每個(gè)堆頭或一個(gè)端架對(duì)應(yīng)一個(gè)標(biāo)價(jià)牌，規(guī)范標(biāo)價(jià)。欠缺商品名稱(chēng)。需要定制kt板。(6月10號(hào)開(kāi)始實(shí)施))。
8、紙巾堆頭統(tǒng)一大小，高度，統(tǒng)一標(biāo)價(jià)，連帶性陳列。解決現(xiàn)在的紙巾堆頭亂，堵，高。(6月8號(hào)開(kāi)始實(shí)施)。
9、增設(shè)臺(tái)牌后，后期統(tǒng)一利用打印機(jī)對(duì)pop(標(biāo)價(jià)牌)進(jìn)行打印，統(tǒng)一風(fēng)格，大小。規(guī)范管理，讓顧客易看，易懂。(待制定臺(tái)牌后實(shí)施)促銷(xiāo)方案計(jì)劃：
1、每月出一期促銷(xiāo)方案，根據(jù)節(jié)日主題或者定制主題去制定促銷(xiāo)方案。
2、根據(jù)主題內(nèi)容主動(dòng)聯(lián)系供應(yīng)商洽談特價(jià)資源，贈(zèng)品資源及其它支持。
3、六月。20xx年x月x日、x日分別是。
端午節(jié)、父親節(jié)，抓住本月雙連節(jié)日制定一期快訊活動(dòng)。
超市計(jì)劃書(shū)篇三
由于****規(guī)模尚小并且無(wú)商店，學(xué)生生活極為不便，所需用品必須去校外購(gòu)買(mǎi)，為解決學(xué)生的生活不便，本人在校內(nèi)投資一超市，用來(lái)幫助同學(xué)的生活不便。
本超市雖不能完全解決學(xué)生的不便，但是我們會(huì)盡量滿(mǎn)足學(xué)生的需要。為我校學(xué)生提供超值的商品及滿(mǎn)意的服務(wù)。
本超市會(huì)本著一切為了學(xué)生的利益,一切為了滿(mǎn)足學(xué)生的需求為宗旨,讓學(xué)生享有全方位的、高質(zhì)量的服務(wù),這種服務(wù)宗旨是與商店的經(jīng)營(yíng)理念相契合，也與本人開(kāi)辦此超市的初衷相吻合。
本超市雖然規(guī)模不是很大，但也會(huì)吸收一定數(shù)量的貧困學(xué)生，幫助他們的生活問(wèn)題。當(dāng)然他們也會(huì)為本超市作出一定貢獻(xiàn)，但我們會(huì)充分考慮的學(xué)習(xí)問(wèn)題，為本超市作出貢獻(xiàn)時(shí)，不會(huì)影響他們的正常學(xué)習(xí)。
我相信此超市會(huì)給學(xué)生帶來(lái)較大的幫助，并且這也響應(yīng)了國(guó)家的對(duì)大學(xué)生的政策。
當(dāng)然開(kāi)辦超市會(huì)給投資者帶來(lái)很好的效益，而且投資也不會(huì)很大。再者，由于大學(xué)生的素質(zhì)較高、自律性好，所以在大學(xué)內(nèi)開(kāi)辦超市易于管理，不會(huì)要求經(jīng)營(yíng)者過(guò)高的管理水平。
因此我認(rèn)為在學(xué)校開(kāi)辦超市這個(gè)投資方案可行。
具體方案
經(jīng)過(guò)對(duì)校園周?chē)牧闶凵痰甑摹弊咴L”以及對(duì)于買(mǎi)賣(mài)的商品進(jìn)行了分析。本人覺(jué)得在校園內(nèi)開(kāi)超市具有較大的潛力。主要表現(xiàn)：
1、 早上七點(diǎn)至八點(diǎn)之間：學(xué)生買(mǎi)賣(mài)食品及飲料居多，客流處于高峰期。
2、 在9：50---10：10之間：也是學(xué)生買(mǎi)賣(mài)的高峰期。交易中食品居多。
3、 在12：00――14：00階段：也是學(xué)生的高峰期，只有個(gè)別的附近居民。大多數(shù)人是購(gòu)買(mǎi)學(xué)習(xí)用具。
4、 其他時(shí)間：只是陸陸續(xù)續(xù)，購(gòu)買(mǎi)學(xué)習(xí)用品居多。
根據(jù)以上表現(xiàn)，本人認(rèn)為在校園內(nèi)開(kāi)辦超市具有較大的商業(yè)潛力。
1、 商店名稱(chēng)：墨竹超市
2、 商店位置：位于唐山職業(yè)技術(shù)學(xué)院東院內(nèi)
3、 顧客組成：主要面向?qū)W生及學(xué)校員工
超市主要采用自營(yíng)零售，商店是一種以開(kāi)架自選形式為顧客提供低價(jià)日常生活用品的零售商店。顧客自己挑選商品，商店的商品以顧客的需求而調(diào)整，不滿(mǎn)意便退錢(qián)，樹(shù)立良好的口碑。用滿(mǎn)意的質(zhì)量、明確的詞語(yǔ)和親切的態(tài)度來(lái)盛情待客，贏得顧客的忠實(shí)度。
由于顧客以學(xué)生為主，所以商品限制較多。主要有以下類(lèi)別商品：
2、 日用品：壺膽、香皂、洗衣粉、潤(rùn)膚霜、手套、套袖等與學(xué)生生活相關(guān)的商品
4、 其他：飾品、手機(jī)膜等等
1、 超市規(guī)模：90
2、 商店內(nèi)部布置：見(jiàn)圖商店內(nèi)部布置平面圖
商店以服務(wù)學(xué)生為目標(biāo)，并實(shí)施以鍛煉學(xué)生與幫助學(xué)生實(shí)踐相結(jié)合，適時(shí)接收個(gè)別學(xué)生勤工助學(xué)。
視顧客為朋友，快樂(lè)積極主動(dòng)，少賺多銷(xiāo)。我們的宗旨是讓顧客滿(mǎn)意并追求超出顧客的期望。我們工作的目的是通過(guò)對(duì)商品品項(xiàng)及品質(zhì)的選擇，提供最佳的價(jià)格，來(lái)滿(mǎn)足顧客的需求。我們會(huì)用“以客為尊”的服務(wù)態(tài)度來(lái)服務(wù)。
學(xué)校屬于集中消費(fèi)地，在校學(xué)生又是純粹的消費(fèi)者，消費(fèi)潛力較好。雖然商品受到很大限制，但是由于學(xué)生人數(shù)較多、消費(fèi)集中，還是會(huì)給超市帶來(lái)較好的效益。
九、商店配套設(shè)施及價(jià)格
1、貨架：5個(gè) 5*200=1000元
2、欄桿：10米 10*5=50元
3、人員費(fèi)用：雇傭倆名 2*800=1600元
4、水電費(fèi)：每月400元
5、電腦一臺(tái) 4000元
6、監(jiān)控系統(tǒng)：500元
7、收銀機(jī)：20xx元
1、室內(nèi)：包括屋頂、墻、地面 500元
2、室外：超市牌子 200元
從批發(fā)商環(huán)節(jié)進(jìn)貨，采用批發(fā)商統(tǒng)一配貨，并實(shí)行先發(fā)貨后付款（即：第二次配貨時(shí)支付第一次的貨款）
超市運(yùn)營(yíng)分倆個(gè)經(jīng)營(yíng)期――初步經(jīng)營(yíng)期和正規(guī)經(jīng)營(yíng)期。
1、 初步經(jīng)營(yíng)期：以三個(gè)月為限，采用打折的方式銷(xiāo)售商品
2、 正規(guī)經(jīng)營(yíng)期：采用價(jià)格相對(duì)較低但商品質(zhì)量不變的銷(xiāo)售方式進(jìn)行銷(xiāo)售
員工是商店重要的資源之一，所以我要求員工正直、誠(chéng)實(shí)、快樂(lè)、積極。每一個(gè)員工應(yīng)具有勇于負(fù)責(zé)的精神，團(tuán)結(jié)互助的工作態(tài)度，具有強(qiáng)烈的意識(shí)??為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為商店的整體利益而努力。（以商店為榮，以服務(wù)樂(lè)。）
我們要時(shí)刻意識(shí)到這樣一個(gè)簡(jiǎn)單的真理。那就是為了在競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)，我們必須最大限度地使用和發(fā)揮我們的所有資源。
我們需要協(xié)調(diào)與批發(fā)商之間的關(guān)系，爭(zhēng)取其長(zhǎng)期供貨并在保證質(zhì)量的同時(shí)降低價(jià)格，爭(zhēng)取商店利潤(rùn)最大化。
超市計(jì)劃書(shū)篇四
常言道;經(jīng)商，經(jīng)商，進(jìn)貨第一樁。采購(gòu)是超市企業(yè)進(jìn)行商品銷(xiāo)售、物流配送和實(shí)現(xiàn)盈利的前提。超市營(yíng)運(yùn)的牲要求超市企業(yè)必須是先進(jìn)貨而后才能為消費(fèi)者提供售貨服務(wù)。毋庸置疑，售貨是超市經(jīng)營(yíng)的核心目的，為達(dá)成這一目的，超市的采購(gòu)部門(mén)就必須在“買(mǎi)貨”上下一番功夫。采購(gòu)數(shù)量不當(dāng)、商品品質(zhì)參差、成本價(jià)格過(guò)高都會(huì)阻礙商品的正常銷(xiāo)售，即使質(zhì)量好、價(jià)格低，如果數(shù)量不當(dāng)或儲(chǔ)存過(guò)多也都有可能造成資金占?jí)汉蜕唐返臏N(xiāo)。超市離開(kāi)了科學(xué)合理的采購(gòu)，正如油燈離開(kāi)了燃料一樣，在一定意義上講，銷(xiāo)售是燈，采購(gòu)是油，一天不亮，就要加油。那么，這“油”應(yīng)該怎么個(gè)加法呢?總體而言，有以下六個(gè)原則供中小超市企業(yè)在實(shí)施采購(gòu)計(jì)劃時(shí)參考。
采購(gòu)服務(wù)銷(xiāo)售。
“買(mǎi)貨”的直接目的就是為了“賣(mài)貨”。采購(gòu)過(guò)程中，最基本的原則就是要讓采購(gòu)行為時(shí)時(shí)刻刻為市場(chǎng)銷(xiāo)售服務(wù)。有道是，賣(mài)什么，買(mǎi)什么;賣(mài)多少，買(mǎi)多少。買(mǎi)進(jìn)來(lái)的貨要保證能夠賣(mài)得出去，才是買(mǎi)手能耐大小的表現(xiàn)。在超市經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，經(jīng)常會(huì)發(fā)生進(jìn)銷(xiāo)失調(diào)、商品脫銷(xiāo)或是積壓之類(lèi)的情況，要避免進(jìn)銷(xiāo)脫節(jié)、貨不對(duì)路、供不及時(shí)之類(lèi)的情況發(fā)生，就必須要使采購(gòu)為銷(xiāo)售服務(wù)。
采購(gòu)結(jié)合銷(xiāo)售。
在超市企業(yè)統(tǒng)一的運(yùn)籌指導(dǎo)下，將采購(gòu)和銷(xiāo)售有機(jī)結(jié)合起來(lái)，不僅可以減小資金流動(dòng)、降低采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)，而且能夠提高采購(gòu)效率、減少采購(gòu)成本。采購(gòu)結(jié)合銷(xiāo)售，使中小超市在采購(gòu)時(shí)很奏效的招數(shù)，如果運(yùn)用得好，就是實(shí)現(xiàn)“勤進(jìn)快銷(xiāo)”的預(yù)期效果。一方面，企業(yè)的決策層應(yīng)根據(jù)超市、商品、交通運(yùn)輸條件、供應(yīng)商所處區(qū)域以及采購(gòu)的方式和銷(xiāo)售任務(wù)的大小等情況，綜合考慮采購(gòu)進(jìn)貨的批量和批次，找準(zhǔn)經(jīng)濟(jì)效益的最佳結(jié)合點(diǎn);另一方面，具體的采購(gòu)行為要做到在圈短的周期內(nèi)，實(shí)現(xiàn)小批量、多品種、低價(jià)格、高品質(zhì)的采購(gòu)要求，做到數(shù)量和時(shí)間的統(tǒng)一、周期和批量的統(tǒng)一。
采購(gòu)促進(jìn)銷(xiāo)售。
靈活的采購(gòu)策略往往能夠促進(jìn)、帶動(dòng)商品在超市賣(mài)場(chǎng)的銷(xiāo)售。所以，在實(shí)際的采購(gòu)過(guò)程中，超市買(mǎi)手要靈活多變、隨機(jī)應(yīng)變，通過(guò)不同的渠道通路，增加商品的寬度和廣度，促進(jìn)商品在當(dāng)?shù)氐匿N(xiāo)售。
除此以外，商品的采購(gòu)還要從超市全局出發(fā)，整體考慮、統(tǒng)籌安排。
成功采購(gòu)的九步策略。
采購(gòu)不僅是購(gòu)、銷(xiāo)、運(yùn)、存四環(huán)節(jié)中最重要的五一節(jié)，同時(shí)也是最為復(fù)雜繁瑣的環(huán)節(jié)，其中，不僅涉及的商品品種繁多，而且牽扯的金額也很大，稍有不慎就可能給企業(yè)帶來(lái)無(wú)可挽回的損失。下面的九步策略，可以助超市采購(gòu)逐漸走向成功。
明確采購(gòu)目標(biāo)。
明白為什么采購(gòu)是成功的第一步。一般來(lái)講，超市企業(yè)的商品采購(gòu)可以分為常規(guī)采購(gòu)、大規(guī)模促銷(xiāo)采購(gòu)、特色商品采購(gòu)、應(yīng)急性商品采購(gòu)等幾種情況。采購(gòu)目標(biāo)受市場(chǎng)環(huán)境、賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售、促銷(xiāo)企劃、季節(jié)變化等多因素影響，由超市企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍、品種構(gòu)成和銷(xiāo)售需要直接決定采購(gòu)目標(biāo)。根據(jù)不同時(shí)期、不同競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、不同需求導(dǎo)向的不同需要，超市可能只經(jīng)營(yíng)某些類(lèi)別的商品，或是在不同類(lèi)別的商品中，不同品種、不同價(jià)格、不同式樣、不同型號(hào)、不同品牌的商品要在采購(gòu)中占有不同的比重。確定采購(gòu)的目標(biāo)，不僅是明確要采購(gòu)哪些商品，還要采購(gòu)數(shù)量、采購(gòu)時(shí)間以及其他的各種特殊要求。
接受采購(gòu)任務(wù)。
采購(gòu)部從決策層、商品部、倉(cāng)儲(chǔ)部等相關(guān)部門(mén)接受一定時(shí)期內(nèi)的商品采購(gòu)任務(wù)，采購(gòu)部根據(jù)部門(mén)人員分工，將不同的商品采購(gòu)任務(wù)逐一分派到采購(gòu)員工的手中，按照采購(gòu)要求，接受采購(gòu)單，一次商品采購(gòu)任務(wù)開(kāi)始了。
甄選采購(gòu)渠道。
超市企業(yè)的采購(gòu)人員同供應(yīng)商進(jìn)行談判，一般依照超市企業(yè)制定的商品采購(gòu)計(jì)劃、商品促銷(xiāo)計(jì)劃以及供應(yīng)商文件作為談判依據(jù)。采購(gòu)業(yè)務(wù)談判的主要內(nèi)容包括八個(gè)方面：
與商品本身相關(guān)的(如商品的質(zhì)量、品種、規(guī)格、包裝等);。
與采購(gòu)數(shù)量相關(guān)的(采購(gòu)的總量、批量等);。
與付款條件相關(guān)的(如付款期限、付款方式等);。
與售后相關(guān)的(如售后服務(wù)的保證、保換、保退、保修、安裝等)。
采購(gòu)環(huán)節(jié)控制。
督導(dǎo)供應(yīng)過(guò)程就要要求采購(gòu)售貨員深入商品的供貨企業(yè)中，協(xié)助、督導(dǎo)企業(yè)做好交貨前的準(zhǔn)備工作。進(jìn)行貨款交易超市采購(gòu)部門(mén)在收到供應(yīng)商的交貨清單或者是發(fā)票之后，即可通知質(zhì)檢部門(mén)和倉(cāng)管做好準(zhǔn)備接貨。如果經(jīng)過(guò)質(zhì)檢和核對(duì)無(wú)誤后，采購(gòu)部則可以通知財(cái)務(wù)部門(mén)予以結(jié)清貨款，或是按照與供應(yīng)商的約定，按期結(jié)算。
交驗(yàn)采購(gòu)商品。
所采購(gòu)的商品到達(dá)超市之后，質(zhì)檢部門(mén)還要及時(shí)組織驗(yàn)收理貨工作。商品的接收工作一般有倉(cāng)庫(kù)部門(mén)負(fù)責(zé)，商品檢驗(yàn)符合要求，倉(cāng)庫(kù)則可以及時(shí)組織商品入庫(kù)。
完成采購(gòu)過(guò)程。
至此，采購(gòu)活動(dòng)基本上已經(jīng)成功完成了，作為采購(gòu)部門(mén)和采購(gòu)人員，還不要好飄揚(yáng)處理和賬款的處理等收尾工作。
采購(gòu)管理比采購(gòu)更重要的環(huán)節(jié)。
上文已經(jīng)提到，任何商品的采購(gòu)都要經(jīng)歷一個(gè)繁雜的過(guò)程。也正是因?yàn)檫^(guò)程的繁雜，筆者才會(huì)說(shuō)采購(gòu)過(guò)程的管理，是一個(gè)比采購(gòu)更重要的環(huán)節(jié)。因?yàn)椋F(xiàn)在很多超市企業(yè)的商品問(wèn)題和財(cái)務(wù)問(wèn)題出在了采購(gòu)的環(huán)節(jié)上面。
采購(gòu)過(guò)程的管理，包括對(duì)采購(gòu)班子和采購(gòu)人員的管理，對(duì)編制采購(gòu)計(jì)劃和實(shí)施采購(gòu)計(jì)劃的管理，同時(shí)還包括對(duì)商品交貨日期和商品品質(zhì)檢驗(yàn)的管理等多個(gè)方面。常聽(tīng)到老總們抱怨現(xiàn)在的商品采購(gòu)“很亂”，其實(shí)，商品采購(gòu)的本身并不雜亂，起哄的多是直接負(fù)責(zé)商品采購(gòu)的員工，他們往往為了自己的利益而不異在商品品質(zhì)、商品數(shù)量或者商品價(jià)格上做文章。因此，采購(gòu)重在采購(gòu)的管理尤其是對(duì)采購(gòu)售貨員管理。采購(gòu)，往往不是外亂，而是內(nèi)亂。
超市計(jì)劃書(shū)篇五
1)采購(gòu)原則：
適價(jià)：多渠道詢(xún)價(jià)，三橋，市西路，中曹司;比價(jià);議價(jià)。
適時(shí)：充分掌握進(jìn)貨時(shí)間，保證店里缺貨商品的銷(xiāo)售降低庫(kù)存。
適量：根據(jù)上個(gè)月(星期)的銷(xiāo)售量進(jìn)行預(yù)算，從而決定采購(gòu)數(shù)量。
2)采購(gòu)方法?按環(huán)節(jié)分：直接采購(gòu)?按時(shí)間分：
非固采購(gòu)(不隨時(shí)間變化，需要時(shí)就采購(gòu))。
固定采購(gòu)(采購(gòu)時(shí)間基本保持不變)。
緊急采購(gòu)(急需貨物時(shí)，毫無(wú)計(jì)劃緊急做出采購(gòu)行為)。
二、采購(gòu)目的：
1.進(jìn)行常規(guī)性的補(bǔ)貨，保證商品的銷(xiāo)售和流通，保證一定的庫(kù)存量;。
2.根據(jù)消費(fèi)者的需求進(jìn)行采購(gòu)新商品(根據(jù)一定的數(shù)量);。
3.增加商品多樣性、提高營(yíng)業(yè)收入和圈內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)。
三、銷(xiāo)售情況分析：
由于貴州民族學(xué)院人文科技學(xué)院坐落在貴州民族大學(xué)與貴陽(yáng)民族中學(xué)之間，故此鵬程超市選擇坐落在女生宿舍下面，后方就是學(xué)生食堂，并且設(shè)置分店，就坐落在男生寢室樓下，方便學(xué)生消費(fèi)需求。這樣就為大量顧客提供了購(gòu)物的方便，因此，學(xué)生成了鵬程超市的主要購(gòu)物群體，零食和一般的生活用品也成了它們主要選擇的對(duì)象。其中康師傅方便面猶為女生的青睞。而我們實(shí)訓(xùn)期間是在三月份還有點(diǎn)偏冷，學(xué)生還都是吃的熱食，因此，康師傅方便面的銷(xiāo)量很大，大約在20__份左右。
同時(shí)，鵬程超市離操場(chǎng)、籃球場(chǎng)、食堂比較近，這也同時(shí)吸引了一些來(lái)運(yùn)動(dòng)的單身男生，他們平時(shí)都喜歡在運(yùn)動(dòng)后來(lái)購(gòu)買(mǎi)飲料解渴，而農(nóng)夫山泉在消費(fèi)者眼中是屬于既經(jīng)濟(jì)又實(shí)惠的飲料，從我們上了一個(gè)月的實(shí)訓(xùn)后才發(fā)現(xiàn)飲料是每天都會(huì)上一次架的，可見(jiàn)飲料的銷(xiāo)售量是很大的，而農(nóng)夫山泉的銷(xiāo)量大約在1500瓶左右。
對(duì)于筆芯的購(gòu)買(mǎi)，基本上都是快考試的時(shí)候賣(mài)得比較好，一個(gè)月大概能賣(mài)100支左右。
四、采購(gòu)成本預(yù)算與控制。
消費(fèi)數(shù)量預(yù)算：按自然月進(jìn)行預(yù)測(cè)相應(yīng)的單價(jià)，供應(yīng)能力以及速度。
常規(guī)性補(bǔ)貨預(yù)算：生活用品(毛巾、襪子、溫水瓶等等)，零食類(lèi)(飲料、小吃、等等)。
新增商品預(yù)算：為適應(yīng)季節(jié)變化的需要以及顧客的特殊要求，應(yīng)適量采購(gòu)冬季產(chǎn)品。
其他費(fèi)用：車(chē)費(fèi)，飲食費(fèi)。
五、預(yù)算依據(jù)：
1.采購(gòu)商品預(yù)計(jì)，根據(jù)上個(gè)月(星期)的銷(xiāo)售數(shù)量，在此基礎(chǔ)上多加7——8個(gè);。
2.新商品預(yù)算：根據(jù)市場(chǎng)需求調(diào)查，顧客所問(wèn)進(jìn)行新增商品，并控制數(shù)量;。
3.財(cái)務(wù)預(yù)算：在上個(gè)月(星期)的基礎(chǔ)乘以120%;成本控制：多渠道詢(xún)價(jià)，議價(jià)。
六、供應(yīng)商的選擇：
供應(yīng)商分析：
1.三橋：供應(yīng)商較多，貨物種類(lèi)齊全，貨物價(jià)格一般，但能精確到個(gè)數(shù)量，路途較遠(yuǎn)產(chǎn)生不便和物流成本較高。
2.市西路：供應(yīng)商數(shù)量中，貨物種類(lèi)一般、價(jià)格較低，必須以件為單位，路途較遠(yuǎn)產(chǎn)生不便和物流成本較高。
3.中曹司：供應(yīng)商少，貨物種類(lèi)少，價(jià)格較高、路途近，物流成本低。
七、采購(gòu)部根據(jù)貨物分析表計(jì)算出貨物需求量，并向經(jīng)理申請(qǐng)采購(gòu)費(fèi)用，采購(gòu)費(fèi)用單一定要寫(xiě)上部長(zhǎng)的名字。
七、質(zhì)量技術(shù)要求及驗(yàn)收方法。
1.乙方提供《產(chǎn)品合格證》、《質(zhì)量保證書(shū)》、《質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告》及經(jīng)設(shè)計(jì)師確認(rèn)的材料封樣樣板。
2.特殊材料還要提供當(dāng)?shù)卣块T(mén)允許使用該項(xiàng)材料的文件。
3.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及驗(yàn)收方法。按產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或封樣樣板驗(yàn)收。
八、供貨方式。
1.交貨時(shí)間：20__年12月5日。
2.交貨地點(diǎn)：貴州民族大學(xué)人文科技學(xué)院。
3.送貨人：
4.收貨人。
5.運(yùn)輸方式及費(fèi)用：貨到工廠后由甲方組織人員卸貨。
九、雙方責(zé)任。
(一)甲方責(zé)任。
1.甲方按規(guī)定時(shí)間及方式向乙方付款。
2.甲方按合同規(guī)定接受材料，組織卸貨。
(二)乙方責(zé)任。
1.所供材料的品種、規(guī)格不符合本合同規(guī)定時(shí)，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)退、換，由于上述原因延誤交貨時(shí)間，每延期一日，乙方應(yīng)按延期交貨部分貨款總值的5‰向甲方支付違約金。
2.產(chǎn)品包裝不符合合同規(guī)定時(shí)，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)重新包裝，并承擔(dān)返修或重新包裝費(fèi)用。
3.如果乙方不能按合同規(guī)定的產(chǎn)品數(shù)量交貨，則乙方付給甲方不能交貨部分貨款總值的5%的違約金。
4.乙方不能按合同規(guī)定時(shí)間交貨時(shí)，每延期一天，乙方應(yīng)按延期交貨部分貨款總值的5‰向甲方支付違約金。
十、糾紛解決方法。
甲乙雙方出現(xiàn)合同糾紛時(shí)，應(yīng)首先通過(guò)充分協(xié)商解決，協(xié)商不成的，交乙方所在地的仲裁部門(mén)仲裁解決。十一、本合同一式兩份，經(jīng)雙方法定代表人或法定代表人授權(quán)的委托代理人簽章后生效。(若此合同為法定代表人授權(quán)的委托代理人，必須將授權(quán)書(shū)附后，方可簽訂合同。)。
甲方：乙方：
法定代表人：法定代表人：委托代理人：委托代理人：地址：地址：
電話(huà)：電話(huà)：傳真：傳真：
超市計(jì)劃書(shū)篇六
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)是將有關(guān)創(chuàng)業(yè)的想法，借由白紙黑字最后落實(shí)的載體。下面是小編分享的超市開(kāi)店計(jì)劃書(shū)，一起來(lái)看一下吧。
1、選址方面：師院三餐樓下，遠(yuǎn)離了各個(gè)超市的競(jìng)爭(zhēng)，面對(duì)師院學(xué)生，食堂有是學(xué)生流量較多的地方。避免了同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)又有一定的人員流量。
2、行業(yè)類(lèi)型：零售。
3、校園市場(chǎng)環(huán)境：校園經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)有很廣的發(fā)展空間，消費(fèi)者相對(duì)于外部市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)小，個(gè)體經(jīng)營(yíng)單純，投資小資金流動(dòng)快，服務(wù)廣大教師和在校生，更多地吸引學(xué)生眼球，營(yíng)銷(xiāo)途徑多樣化。
1、人員制度。
1)店長(zhǎng)，負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)支配各個(gè)員工工作，督促員工工作，接受配合學(xué)校衛(wèi)生等檢查。
2)服務(wù)員，要有靈活的頭腦，牢記超市內(nèi)各個(gè)商品的價(jià)格、位置，服從店長(zhǎng)的指揮，并配合店長(zhǎng)的工作。
3)保潔員，清理超市和門(mén)口的衛(wèi)生，隨時(shí)接受檢查，做到處處一塵不染，沒(méi)有灰塵，地面沒(méi)有污跡水漬泥漬，給客人留下好的印象，并幫助服務(wù)員留心超市貨架內(nèi)食品的保質(zhì)期，超過(guò)保質(zhì)期的及時(shí)處理，即將到保質(zhì)期的及時(shí)提醒服務(wù)員。
4)進(jìn)貨員，老實(shí)誠(chéng)實(shí)，要求會(huì)開(kāi)車(chē)，了解店內(nèi)商品的流量，配合服務(wù)員做到店內(nèi)商品充足，無(wú)斷貨、缺貨現(xiàn)象，對(duì)保質(zhì)期短的食品，如水果、面包等，做到每日進(jìn)貨，確保食品的新鮮。
2、管理團(tuán)隊(duì)。
1)尊重服務(wù)業(yè)人員的人格。
2)互相監(jiān)督，管理者監(jiān)督員工的工作，員工也可以向上級(jí)提出意見(jiàn)，共同改進(jìn)。
3)營(yíng)造和諧的團(tuán)隊(duì)，既要讓員工感受到團(tuán)隊(duì)合作的精神，也要有嚴(yán)明的紀(jì)律約束員工行為。
4)公平對(duì)待，一視同仁，各司其職，發(fā)揮才干。
決不能忽視學(xué)生群體的情報(bào)，一定要掌握第一手資料，雖然學(xué)生群體的消費(fèi)能力普遍不是太高，但是人數(shù)上占有一定優(yōu)勢(shì)，產(chǎn)生的利益也是很大的，而且要不斷推出新產(chǎn)品吸引消費(fèi)群體，及時(shí)促銷(xiāo)贏得消費(fèi)者好感，提高服務(wù)質(zhì)量，讓學(xué)生買(mǎi)的開(kāi)心放心。
隨著生活水平的不斷提高，追求環(huán)保，健康的消費(fèi)已成為一種生活時(shí)尚，所以我打算要銷(xiāo)售一些綠色的產(chǎn)品，以保證學(xué)生的身心健康，顧客至上，這是我們的宗旨。
1、品牌策略。
“校園百貨超市”點(diǎn)名好記，點(diǎn)出了服務(wù)的群體，面對(duì)的是校園的老師和同學(xué)們;也點(diǎn)出了商品的屬性，是屬于百貨類(lèi)的;招牌的字體美觀大方簡(jiǎn)潔，容易吸人眼球。
2、價(jià)格粗略。
同學(xué)們普遍反映學(xué)校超市內(nèi)的商品價(jià)格較高，大部分同學(xué)選擇去山下的超市選購(gòu)商品，雖然麻煩，但是可以省下大筆錢(qián)，所以我們的超市要走的路線(xiàn)是薄利多銷(xiāo)的原則，價(jià)格不宜過(guò)高，否則會(huì)失去一部分消費(fèi)者，當(dāng)然也不能過(guò)低，否則扣除各項(xiàng)費(fèi)用利潤(rùn)較低。價(jià)格比山下的微高即可。
根據(jù)消費(fèi)心理，把同類(lèi)商品有意識(shí)的放在一起，但要排出價(jià)格檔次，讓消費(fèi)者在比較價(jià)格中選擇自己習(xí)慣的消費(fèi)水平，還要把一些新的商品放在與眼光水平的貨架上，易于被消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)。
3、促銷(xiāo)策略。
每日推出一款促銷(xiāo)產(chǎn)品，既能吸引更多的消費(fèi)者還能在消費(fèi)群體中產(chǎn)生好的反響，等同于做了一些免費(fèi)廣告。
對(duì)于一些在保質(zhì)期內(nèi)，即將超期的產(chǎn)品，及時(shí)促銷(xiāo)，促銷(xiāo)不成及時(shí)處理，確保食品的衛(wèi)生安全，要做好質(zhì)量保證。
以顧客為中心，以顧客滿(mǎn)意為目的，通過(guò)是顧客滿(mǎn)意，最終達(dá)到本超市的經(jīng)營(yíng)理念的推廣。
開(kāi)店前，一定要做好宣傳工作，發(fā)放問(wèn)卷，根據(jù)消費(fèi)者需求，完善產(chǎn)品種。
推出會(huì)員卡，吸引顧客，多買(mǎi)多送。
實(shí)行嚴(yán)格的財(cái)務(wù)管理。
嚴(yán)格核對(duì)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品價(jià)格，進(jìn)貨價(jià)，收貨價(jià)，人員工資，經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目費(fèi)，水電費(fèi)，員工福利等。
每日收入嚴(yán)格清點(diǎn)，每日核對(duì)入賬。
店內(nèi)的所有物品及固定資產(chǎn)，不得隨意破壞或帶走。
每月結(jié)算后，一部分作為將近發(fā)放員工，一邊提高員工工作積極性。
對(duì)于賬目，要做到事無(wú)巨細(xì)一律入賬，這樣店內(nèi)盈虧一目了然。
1、內(nèi)部管理風(fēng)險(xiǎn)。
超市是一個(gè)服務(wù)類(lèi)行業(yè)，嚴(yán)格的質(zhì)量把關(guān)才能贏得消費(fèi)者的信賴(lài)，超市的管理層基本由店主一人構(gòu)成，公司內(nèi)部人員結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，管理比較松懈，健全管理體制與模式，是十分必要的。
2、原料資金風(fēng)險(xiǎn)。
雖然每日的食品流量較大，但是還存在一部分商品滯銷(xiāo)的問(wèn)題，這樣就產(chǎn)生了資金流動(dòng)不好，滯銷(xiāo)問(wèn)題嚴(yán)重的超出保質(zhì)期又會(huì)是一個(gè)不小的損失，所以要認(rèn)清市場(chǎng)對(duì)各個(gè)商品的需求量，這樣有利于超市的長(zhǎng)期發(fā)展。而且，在食品的選擇上要有一定專(zhuān)業(yè)的眼光，這樣才能采購(gòu)到新鮮，無(wú)污染的綠色食品。
(一)形式主義問(wèn)題。
1.理論學(xué)習(xí)上不夠深入、系統(tǒng)。雖然公司制定并一直在貫徹落實(shí)黨組中心組學(xué)習(xí)與專(zhuān)題理論學(xué)習(xí)制度，但存在時(shí)緊時(shí)松的現(xiàn)象，班子成員常忙于業(yè)務(wù)，自行學(xué)習(xí)時(shí)間不充分、學(xué)習(xí)內(nèi)容不深入，缺乏深層次思考，未能真正系統(tǒng)、透徹地學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)材料，達(dá)到通過(guò)集中學(xué)習(xí)服務(wù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目的。
2.對(duì)全資控股企業(yè)的調(diào)查研究工作有時(shí)重于形式，觸動(dòng)實(shí)際、切實(shí)解決問(wèn)題的少。
3.
規(guī)章制度。
制定的多，傳達(dá)精神、轉(zhuǎn)發(fā)文件多，深入檢查、狠抓落實(shí)的少。
4.對(duì)全資控股企業(yè)的經(jīng)營(yíng)考核套用上級(jí)公司的考核體系，沒(méi)能做到一企一策，考核的合理性不夠。
5.對(duì)全資控股企業(yè)的黨建和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核套用上級(jí)公司模式，考核缺乏針對(duì)性，考核結(jié)果未能全面反映真實(shí)情況。
(二)官僚主義問(wèn)題。
1、領(lǐng)導(dǎo)班子成員忙于各自分管業(yè)務(wù)，各自為政，互相溝通較少，班子的整體協(xié)同效果不明顯，班子成員的主觀能動(dòng)作用和整體效能發(fā)揮不夠充分。
2、領(lǐng)導(dǎo)班子著眼當(dāng)下經(jīng)營(yíng)任務(wù)，對(duì)公司主業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的方向集體研究探討不夠，公司藍(lán)圖規(guī)劃的指導(dǎo)性不強(qiáng)。
(三)享樂(lè)主義問(wèn)題。
1、艱苦奮斗、勤儉辦事的作風(fēng)有所淡泊，在公司面臨發(fā)展瓶頸、力求轉(zhuǎn)型成功的關(guān)鍵時(shí)期，部分班子成員市場(chǎng)化意識(shí)、危機(jī)意識(shí)不強(qiáng);有的在領(lǐng)導(dǎo)崗位的時(shí)間長(zhǎng)了，逐漸出現(xiàn)了安于現(xiàn)狀、按部就班的思想苗頭。
2、對(duì)全資控股企業(yè)的業(yè)務(wù)開(kāi)拓、結(jié)構(gòu)調(diào)整、股權(quán)改革等有一定難度或者棘手的工作，心存顧慮，有求穩(wěn)怕亂、等待觀望的思想，缺少敢試敢干敢為人先的氣魄，工作推動(dòng)不力。
3、公司日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程管理手段多，經(jīng)營(yíng)能力弱，市場(chǎng)開(kāi)拓、業(yè)務(wù)拓展打拼精神不足。
(四)奢靡之風(fēng)問(wèn)題。
1、部分重要會(huì)議，偶有講排場(chǎng)現(xiàn)象，會(huì)安排在酒店召開(kāi)。
2、在公務(wù)接待方面沒(méi)能始終如一貫徹勤儉辦事、厲行節(jié)約的要求，在公司拓展重點(diǎn)業(yè)務(wù)、維護(hù)外部關(guān)鍵資源等公務(wù)應(yīng)酬方面，偶有超標(biāo)現(xiàn)象。
3、雖然一直強(qiáng)調(diào)到屬下企業(yè)檢查工作一律在飯?zhí)糜貌?，但仍有在外就餐現(xiàn)象。
(一)理想信念動(dòng)搖，對(duì)持續(xù)改造世界觀有所放松。隨著公司不斷發(fā)展壯大，工作條件改善了，收入增加了，創(chuàng)業(yè)時(shí)期的斗志與危機(jī)意識(shí)有所減弱，總認(rèn)為守住當(dāng)下業(yè)務(wù)，干好本職工作，不出錯(cuò)便是盡職，再加之日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中經(jīng)常與各種經(jīng)濟(jì)成分的企業(yè)打交道，或多或少會(huì)對(duì)班子成員的理想、道德觀念產(chǎn)生不同程度的沖擊，使得理想信念有所動(dòng)搖。
(二)領(lǐng)導(dǎo)班子共同為黨、為群眾的立場(chǎng)模糊，宗旨意識(shí)有所淡泊。堅(jiān)持群眾路線(xiàn)思想上有所放松，在實(shí)際工作中，班子成員總是把工作業(yè)務(wù)放在先，沒(méi)有把深入基層、及時(shí)與員工溝通交流、了解訴求作為工作職責(zé)之一，遇到員工訴求問(wèn)題時(shí)主觀判斷較多;堅(jiān)持迎難而上、大膽革新有所退卻，為求安穩(wěn)，干事縮手縮腳，不敢冒風(fēng)險(xiǎn)，尤其是在企業(yè)未來(lái)走向、改制、技術(shù)更新、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與業(yè)務(wù)調(diào)整等重大經(jīng)營(yíng)問(wèn)題上，更是能應(yīng)付則應(yīng)付，觸碰根源的少、真正指導(dǎo)幫扶的少，總覺(jué)得多一事不如少一事，干好干壞一個(gè)樣;班子整體協(xié)調(diào)效果不明顯，班子成員只埋頭于職責(zé)分工，卻忽視了企業(yè)長(zhǎng)青是黨交于整個(gè)班子的這一共同目標(biāo)，這一系列問(wèn)題產(chǎn)生的根本都在于沒(méi)有把班子的重任放在黨的事業(yè)和人民群眾利益的高度來(lái)認(rèn)識(shí)，大局意識(shí)不強(qiáng)，說(shuō)到底這是宗旨觀念淡泊的表現(xiàn)，正是工作作風(fēng)發(fā)生問(wèn)題的重要原因。(三)黨性修養(yǎng)不能一以貫之、嚴(yán)格自律。集團(tuán)班子成員大多在同一崗位的時(shí)間比較長(zhǎng)，主觀上會(huì)認(rèn)為為企業(yè)付出的已經(jīng)足夠了，工作的進(jìn)取心、干事的熱情減退，存在講報(bào)酬、講排場(chǎng)多，比奉獻(xiàn)、比業(yè)績(jī)少的現(xiàn)象。
(四)政治紀(jì)律執(zhí)行與督促不力。一方面是嚴(yán)格自律方面沒(méi)有跟上，班子中有的成員，有時(shí)把自己混同一般老百姓，對(duì)政治紀(jì)律以及一些政治違規(guī)事件抱著事不關(guān)己的態(tài)度，在工作中個(gè)人主義和主觀主義思想有所抬頭。另一方面是班子成員間互相批評(píng)與監(jiān)督力度不夠，存在“各人自?huà)唛T(mén)前雪”的現(xiàn)象，對(duì)不屬于職責(zé)分工范圍內(nèi)的事項(xiàng)則比較淡然，一旦牽涉到自身職責(zé)的工作時(shí)又抱著“不出事”的原則，處理刻板，過(guò)于制衡，導(dǎo)致工作推動(dòng)不力。
(一)整改思路領(lǐng)導(dǎo)班子的作風(fēng)決定企業(yè)上下的風(fēng)氣，班子的履職能力決定企業(yè)未來(lái)能走多遠(yuǎn)，因此，解決“四風(fēng)”問(wèn)題的根本是班子隊(duì)伍自身的建設(shè)，要以踏石留印、抓鐵有痕的精神，打造一支有堅(jiān)定理想信念、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)的“四好”班子，身體力行、率先垂范、務(wù)實(shí)高效的班子，改革創(chuàng)新、敢為人先、有所作為的班子，政治立場(chǎng)堅(jiān)定、清正廉潔、干凈干事的班子。
(二)整改措施。
1.正學(xué)風(fēng)、轉(zhuǎn)作風(fēng)、樹(shù)新風(fēng)，力避形式主義。
(1)要進(jìn)一步強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)，增強(qiáng)理論素養(yǎng)，切實(shí)增強(qiáng)履職能力。要按照創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織和學(xué)習(xí)型企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，領(lǐng)導(dǎo)班子要發(fā)揮示范表率作用，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和長(zhǎng)效性，堅(jiān)持思想政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)兩手抓：一是領(lǐng)導(dǎo)班子成員要堅(jiān)持政治理論、xxx關(guān)于群眾路線(xiàn)活動(dòng)的系列重要講話(huà)以及中央、省委的相關(guān)文件學(xué)習(xí)，不斷提高思想政治素質(zhì)，保持政治敏銳性，加強(qiáng)世界觀的改造，端正人生觀、價(jià)值觀、政績(jī)觀與權(quán)力觀，公司黨委要求領(lǐng)導(dǎo)班子成員每年自行學(xué)習(xí)3-5本政治理論書(shū)籍，每人須提交不少于一篇的學(xué)習(xí)心得，并在支部會(huì)議、中心組(擴(kuò)大)會(huì)議上分享、交流;二是要堅(jiān)持學(xué)以致用、用有所成、務(wù)求實(shí)效的學(xué)習(xí)觀，集中學(xué)習(xí)要從解決實(shí)際問(wèn)題的需要出發(fā)，通過(guò)學(xué)習(xí)理順公司發(fā)展思路與目標(biāo)，深入思考公司如何以產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)漸次優(yōu)化夯實(shí)公司產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)、成功實(shí)現(xiàn)二次創(chuàng)業(yè)等一系列關(guān)乎公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的深層次問(wèn)題，切實(shí)利用好國(guó)有企業(yè)的政治優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)工作上新高。每次的黨委中心組學(xué)習(xí)與專(zhuān)題理論學(xué)習(xí)會(huì)議，都會(huì)結(jié)合公司當(dāng)時(shí)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)存在的問(wèn)題或者困惑，由一位領(lǐng)導(dǎo)班子成員做出主題發(fā)言，大家圍繞主題開(kāi)展交流、探討，形成共識(shí);三是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)制度建設(shè)，堅(jiān)持落實(shí)每季度一次的黨委中心組(擴(kuò)大)學(xué)習(xí)與每月一次專(zhuān)題理論學(xué)習(xí)制度，不斷營(yíng)造開(kāi)放、民主的會(huì)議氛圍，達(dá)成思想共識(shí)。
(2)對(duì)于屬下企業(yè)存在的經(jīng)營(yíng)困難、問(wèn)題，不得僅是文來(lái)文往，浮在表象，接下來(lái)將把下屬企業(yè)在改革、發(fā)展中各自存在的突出問(wèn)題書(shū)面羅列出來(lái)，由班子成員掛點(diǎn)聯(lián)系，再帶著這些問(wèn)題、帶著思考深入企業(yè)調(diào)研，摸透情況，提出切實(shí)可行的解決方案，提請(qǐng)班子研究后，授權(quán)抓落實(shí)。
(3)進(jìn)一步探索適應(yīng)各企業(yè)發(fā)展特點(diǎn)的考核方法。目前公司已在逐步摸索、嘗試適應(yīng)企業(yè)不同行業(yè)、不同發(fā)展階段的考核方式，比如對(duì)承載公司主業(yè)發(fā)展重任的控股企業(yè)公司的考核，為避免創(chuàng)業(yè)初期**公司班子疲于應(yīng)對(duì)考核指標(biāo)、追求短期經(jīng)濟(jì)效益，讓**公司班子能夠集中精力專(zhuān)注市場(chǎng)占領(lǐng)、加快布點(diǎn)，公司這兩年僅設(shè)置了加分考核項(xiàng)，未實(shí)行經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核，目前該公司發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁，為我司核心業(yè)務(wù)的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2.心系員工，深入基層，做好服務(wù)，力改官僚主義。
(1)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)領(lǐng)導(dǎo)班子成員聯(lián)系點(diǎn)工作形式。掛點(diǎn)班子成員要時(shí)刻意識(shí)到肩上的責(zé)任，要多深入基層調(diào)研，每季度不少于兩次深入下屬企業(yè)，深入員工隊(duì)伍，了解員工訴求，密切關(guān)注黨員干部和群眾反應(yīng)，多方收集意見(jiàn)，并向班子報(bào)告調(diào)研了解情況，有針對(duì)性的開(kāi)展工作。
(2)堅(jiān)持問(wèn)政于員工，問(wèn)需于員工、問(wèn)計(jì)于員工，加強(qiáng)員工的參與權(quán)與知情權(quán)，逐步建立讓員工參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的常態(tài)機(jī)制與渠道，樹(shù)立主人翁思想，發(fā)揮首創(chuàng)精神。今年下半年，公司將以出臺(tái)員工參與管理制度制定、重大經(jīng)營(yíng)決策方面的規(guī)章制度、做好員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃為群眾路線(xiàn)活動(dòng)第二環(huán)節(jié)的主要抓手。同時(shí)，還規(guī)定每半年分別召開(kāi)內(nèi)退休職工、團(tuán)員、職代會(huì)代表座談會(huì)，協(xié)調(diào)解決他們關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。做到在促膝交流中掌握工作利弊得失，在朝夕相處中增進(jìn)與員工的感情，提高決策的科學(xué)性。
(3)對(duì)于一些可自行收集材料、信息的上級(jí)來(lái)文，本部職能部門(mén)應(yīng)盡量獨(dú)立處理，不允許直接轉(zhuǎn)給屬下企業(yè)、遇到問(wèn)題就找下面要意見(jiàn)，要樹(shù)立服務(wù)意識(shí)。
(4)深化公司效能建設(shè)，切實(shí)解決公司本部辦事效率低下、辦事推諉等問(wèn)題，目前公司正試行全員績(jī)效管理，結(jié)合每周經(jīng)營(yíng)例會(huì)工作推進(jìn)情況匯報(bào)，一崗一責(zé)，目標(biāo)明確，逐步營(yíng)造競(jìng)爭(zhēng)向上的高效執(zhí)行力文化。在選人用人方面，制定了完善的聘用、晉升與降級(jí)制度，堅(jiān)持以業(yè)績(jī)說(shuō)話(huà)、用能力評(píng)估、能上能下的用人導(dǎo)向，堅(jiān)持以好的作風(fēng)選人、選作風(fēng)好的人。
3.群策群力，攻堅(jiān)克難，力除享樂(lè)主義。
(1)要牢記艱苦奮斗是黨的光榮傳統(tǒng)和政治本色，作為一種精神，始終是我黨前進(jìn)的強(qiáng)大動(dòng)力。面對(duì)國(guó)情、黨情的深刻變化，面對(duì)各種社會(huì)思潮的各種沖擊，尤其是在公司面臨發(fā)展瓶頸、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的特殊時(shí)期，領(lǐng)導(dǎo)班子成員仍要牢記“兩個(gè)務(wù)必”，增強(qiáng)憂(yōu)患意識(shí)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，堅(jiān)決克服貪圖享樂(lè)、得過(guò)且過(guò)的思想，始終保持奮發(fā)有為的狀態(tài)，群策群力，抓緊完成公司“”發(fā)展規(guī)劃的修訂，扎扎實(shí)實(shí)把公司藍(lán)圖謀劃好，爭(zhēng)取成功完成產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的“二次創(chuàng)業(yè)”。
(2)要加強(qiáng)班子整體合力，開(kāi)拓思路，堅(jiān)決克服畏難情緒，全力以赴推項(xiàng)目、抓經(jīng)營(yíng)。目前成品油加油站市場(chǎng)已發(fā)展成熟、競(jìng)爭(zhēng)激烈，公司**項(xiàng)目開(kāi)發(fā)一直未能真正落地，今年下半年開(kāi)始，公司班子進(jìn)一步解放思想，頂住壓力，大膽嘗試，在內(nèi)部試行項(xiàng)目分片區(qū)責(zé)任制辦法，由公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員分片掛帥督導(dǎo)，在外部尋求合作伙伴，借力合作伙伴、開(kāi)拓社會(huì)關(guān)系資源，力求以點(diǎn)帶面地穩(wěn)步推進(jìn)項(xiàng)目落地。
(3)堅(jiān)持深謀遠(yuǎn)慮做企業(yè)。市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變，技術(shù)日益更新，眼光長(zhǎng)遠(yuǎn)，把握致勝先機(jī)，變被動(dòng)為主動(dòng)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)科學(xué)發(fā)展的關(guān)鍵，尤其是對(duì)屬下兩個(gè)生產(chǎn)型企業(yè)，產(chǎn)品更新快，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，領(lǐng)導(dǎo)班子要堅(jiān)決摒棄得過(guò)且過(guò)、吃老本的思想，要沉下心，研究行業(yè)走向，及時(shí)調(diào)整發(fā)展思路，平衡短期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核目標(biāo)與長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，給予企業(yè)更多實(shí)質(zhì)性的指導(dǎo)與幫助，引領(lǐng)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
4.堅(jiān)持以身作則，厲行勤儉節(jié)約，保持清正廉潔，力掃奢靡之風(fēng)。
(1)要嚴(yán)格按公司各項(xiàng)管理制度辦事，下基層要管住自己的手和嘴，盡量壓縮調(diào)研時(shí)間、不在屬下企業(yè)用餐，必須用餐時(shí)一律在飯?zhí)糜貌停辉试S拿原則做交易，以權(quán)謀私。同時(shí)管好自己身邊的員工及子女，絕不違犯規(guī)定，搞特殊化。
(2)要樹(shù)立過(guò)緊日子、勤儉辦事的思想，班子成員要嚴(yán)控職務(wù)消費(fèi)，認(rèn)真執(zhí)行公司關(guān)于公務(wù)接待的標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)決杜絕以公款旅游及以項(xiàng)目考察調(diào)研為名義的變相公費(fèi)旅游，不參與不必要的聯(lián)誼及走訪活動(dòng)，堅(jiān)決按照中央及省里有關(guān)要求規(guī)范個(gè)人職務(wù)消費(fèi)行為。會(huì)議盡量安排在公司，力求把有限的資金和資源用在公司改革發(fā)展的刀刃上。
(3)落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定和責(zé)任制，明確自律標(biāo)準(zhǔn)和要求，同一切違犯準(zhǔn)則現(xiàn)象作斗爭(zhēng)，管好自己，管好下屬企業(yè)負(fù)責(zé)人，認(rèn)真搞好系統(tǒng)廉政建設(shè)工作。
(4)強(qiáng)化落實(shí)職工群眾監(jiān)督機(jī)制。要不斷完善和規(guī)范黨務(wù)公開(kāi)和廠務(wù)公開(kāi)制度，使各項(xiàng)工作盡可能透明化、公開(kāi)化，對(duì)公司每年的接待費(fèi)用、職務(wù)消費(fèi)、出國(guó)訪問(wèn)等情況須向公司職代會(huì)報(bào)告，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。
(三)建章立制。
完善的規(guī)章制度是企業(yè)作風(fēng)建設(shè)取得實(shí)效的重要保證。根據(jù)去年民主生活會(huì)整改計(jì)劃，結(jié)合群眾路線(xiàn)第一環(huán)節(jié)查擺和發(fā)現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，經(jīng)過(guò)班子集中研究，追根尋源，從現(xiàn)行的制度上查找原因，屬于有制度而沒(méi)有執(zhí)行的，要加強(qiáng)落實(shí)，屬于制度不完善的，要加快修訂;屬于沒(méi)有明確制度的，要加緊制定。通過(guò)落實(shí)制度，嚴(yán)格管理，切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)制度化建設(shè)。20xx年以來(lái)，公司已經(jīng)修訂以及計(jì)劃修訂、制定的相關(guān)制度如下：
1.辦文、會(huì)務(wù)及行政管理方面：新出臺(tái)了《關(guān)于明確辦文責(zé)任的通知》、《董事會(huì)議事規(guī)則》，修訂了《工作班子會(huì)議制度》、《公文處理辦法》、《檔案管理辦法》、《印章管理規(guī)定》、《差旅費(fèi)開(kāi)支管理制度》、《電腦和網(wǎng)絡(luò)管理辦法》。
2.人事管理方面：新制定了《員工績(jī)效管理辦法》《關(guān)于**項(xiàng)目開(kāi)發(fā)人員工作激勵(lì)的規(guī)定》，修訂了《員工聘用、離職管理辦法》、《員工薪酬管理辦法》，下半年將制定《員工職業(yè)生涯發(fā)展管理辦法》以及員工參與企業(yè)重大經(jīng)營(yíng)決策與內(nèi)部管理制度制定方面的規(guī)章制度。
3.財(cái)務(wù)管理方面：新制定了《財(cái)務(wù)人員工作手冊(cè)》，修訂了《會(huì)計(jì)核算制度》、《會(huì)計(jì)報(bào)表編制與報(bào)送制度》、《財(cái)務(wù)分析制度》、《資金管理辦法》、《財(cái)務(wù)總監(jiān)聯(lián)簽制度實(shí)施細(xì)則》、《借款與擔(dān)保管理辦法》、《財(cái)務(wù)預(yù)算管理辦法》、《成本費(fèi)用管理辦法》、《對(duì)子公司財(cái)務(wù)經(jīng)理的管理》、《二級(jí)企業(yè)財(cái)務(wù)管理流程及細(xì)則》、下半年擬制定《會(huì)計(jì)檔案管理辦法》、《現(xiàn)金管理辦法》、《財(cái)務(wù)印鑒管理辦法》、《資金管理辦法》。
超市計(jì)劃書(shū)篇七
項(xiàng)目名稱(chēng)：
姓名：xx
系別班級(jí)：x班
學(xué)號(hào)：xx
1、選址方面:食堂樓下,面對(duì)全院學(xué)生,食堂是學(xué)生流量較大的地方。
2、行業(yè)類(lèi)型:零售。
3、校園市場(chǎng)環(huán)境:校園經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)有很廣的發(fā)展空間,消費(fèi)者相對(duì)于外部市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)小,個(gè)體經(jīng)營(yíng)單純,投資小資金流動(dòng)快,服務(wù)廣大教師和在校生,更多地吸引學(xué)生眼球,營(yíng)銷(xiāo)途徑多樣化。
1、人員制度
店長(zhǎng),負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)支配各個(gè)員工工作,督促員工工作,接受配合學(xué)校衛(wèi)生等檢查。
服務(wù)員,要有靈活的頭腦,牢記超市內(nèi)各個(gè)商品的價(jià)格、位置,服從店長(zhǎng)的指揮,并配合店長(zhǎng)的工作。
保潔員,清理超市和門(mén)口的衛(wèi)生,隨時(shí)接受檢查,做到衛(wèi)生整潔,給客人留下好印象；并幫助服務(wù)員留心超市貨架內(nèi)食品的保質(zhì)期,超過(guò)保質(zhì)期的及時(shí)處理,即將到保質(zhì)期的及時(shí)提醒服務(wù)員。
進(jìn)貨員,勤懇誠(chéng)實(shí),要求會(huì)開(kāi)車(chē),了解店內(nèi)商品的流量,配合服務(wù)員做
到店內(nèi)商品充足,無(wú)斷貨、缺貨現(xiàn)象,對(duì)保質(zhì)期短的食品,如水果、面包等,做到每日進(jìn)貨,確保食品的新鮮。
2、管理團(tuán)隊(duì)
尊重服務(wù)業(yè)人員的人格；互相監(jiān)督，管理者監(jiān)督員工的工作，員工也可以向上級(jí)提出意見(jiàn)，共同改進(jìn)；營(yíng)造和諧的團(tuán)隊(duì)，既要讓員工感受到團(tuán)隊(duì)合作的精神，也要有嚴(yán)明的紀(jì)律約束員工行為；公平對(duì)待，一視同仁，各司其職，發(fā)揮才干。
決不能忽視學(xué)生群體的情報(bào)，一定要掌握第一手資料，雖然學(xué)生群體的消費(fèi)能力較低，但群體數(shù)量大，產(chǎn)生的利益也是很大的；而且要不斷推出新產(chǎn)品吸引消費(fèi)群體，及時(shí)促銷(xiāo)贏得消費(fèi)者好感，提高服務(wù)質(zhì)量，讓學(xué)生買(mǎi)的開(kāi)心放心。
隨著生活水平的不斷提高，追求環(huán)保，健康的消費(fèi)已成為一種生活時(shí)尚，所以我打算要銷(xiāo)售一些綠色的產(chǎn)品，以保證學(xué)生的身心健康，顧客至上，這是我們的宗旨。
1、價(jià)格粗略
本著薄利多銷(xiāo)的原則，價(jià)格不宜過(guò)高，否則會(huì)失去部分消費(fèi)者，當(dāng)然也不能過(guò)低，價(jià)格要與市場(chǎng)基本一致。
根據(jù)消費(fèi)心理，把同類(lèi)商品有意識(shí)的放在一起，但要排出價(jià)格檔次，讓消費(fèi)者在比較價(jià)格中選擇自己習(xí)慣的消費(fèi)水平，還要把一些新的商品放在與眼光水平的貨架上，易于被消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)。
2、促銷(xiāo)策略
每周推出一款促銷(xiāo)產(chǎn)品，既能吸引更多的消費(fèi)者還能在消費(fèi)群體中產(chǎn)生好的反響，等同于做了一些免費(fèi)廣告。
對(duì)于一些在保質(zhì)期內(nèi)，即將超期的產(chǎn)品，及時(shí)促銷(xiāo)，促銷(xiāo)不成及時(shí)處理，確保食品的衛(wèi)生安全，要做好質(zhì)量保證。
以顧客為中心，以顧客滿(mǎn)意為目的，通過(guò)是顧客滿(mǎn)意，最終達(dá)到本超市的經(jīng)營(yíng)理念的推廣。
開(kāi)店前，一定要做好宣傳工作，發(fā)放問(wèn)卷，根據(jù)消費(fèi)者需求，完善產(chǎn)品種。
推出會(huì)員卡，吸引顧客，多買(mǎi)多送。
每日收入嚴(yán)格清點(diǎn)，每日核對(duì)入賬。
店內(nèi)的所有物品及固定資產(chǎn)，不得隨意破壞或帶走。
每月結(jié)算后，一部分作為將近發(fā)放員工，一邊提高員工工作積極性。
對(duì)于賬目，要做到事無(wú)巨細(xì)一律入賬，這樣店內(nèi)盈虧一目了然。
1、內(nèi)部管理風(fēng)險(xiǎn)
超市是一個(gè)服務(wù)類(lèi)行業(yè)，嚴(yán)格的質(zhì)量把關(guān)才能贏得消費(fèi)者的信賴(lài)，超市的管理層基本由店主一人構(gòu)成，公司內(nèi)部人員結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，管理比較松懈，健全管理體制與模式，是十分必要的。
2、原料資金風(fēng)險(xiǎn)
雖然每日的食品流量較大，但是還存在一部分商品滯銷(xiāo)的問(wèn)題，這樣就產(chǎn)生了資金流動(dòng)不好，滯銷(xiāo)問(wèn)題嚴(yán)重的超出保質(zhì)期又會(huì)是一個(gè)不小的損失，所以要認(rèn)清市場(chǎng)對(duì)各個(gè)商品的需求量，這樣有利于超市的長(zhǎng)期發(fā)展。而且，在食品的選擇上要有一定專(zhuān)業(yè)的眼光，這樣才能采購(gòu)到新鮮，無(wú)污染的綠色食品。
超市計(jì)劃書(shū)篇八
本著陳巷花園為昆山市陸家鎮(zhèn)重點(diǎn)實(shí)事工程的原則，響應(yīng)陸家鎮(zhèn)政府的號(hào)召，為普通廣大百姓造福，方便百姓的生活，故在陳巷花園小區(qū)內(nèi)開(kāi)設(shè)一個(gè)小型的惠民便利超市，目的是方便小區(qū)百姓的日常生活。超市的宗旨是：環(huán)保、健康、惠民、便民。
經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)：陳巷花園社區(qū)。
經(jīng)營(yíng)面積：200平方米左右。
超市銷(xiāo)售：主要以副食品銷(xiāo)售為主（其中包括煙、酒、糧油、日常生活用品等）；以零售為主，批發(fā)為輔，采取薄利多銷(xiāo)的原則造福民眾。
買(mǎi)金額多少，承諾在10分鐘內(nèi)送到家；第三、免費(fèi)為小區(qū)居民辦理水電煤氣等代繳業(yè)務(wù)，并根據(jù)超市運(yùn)營(yíng)情況，力爭(zhēng)1年內(nèi)實(shí)現(xiàn)手機(jī)電話(huà)費(fèi)、交通卡等全面代繳費(fèi)業(yè)務(wù)，讓小區(qū)百姓真正體會(huì)到便利；第四、超市從早上6:00開(kāi)始營(yíng)業(yè)，目的是為小區(qū)內(nèi)上班的居民準(zhǔn)備好健康衛(wèi)生并且有營(yíng)養(yǎng)的早餐（如：面包、粽子、茶葉蛋、玉米棒、豆?jié){等），并根據(jù)小區(qū)百姓建議不斷調(diào)整品種；第五、在超市內(nèi)設(shè)置福利彩票銷(xiāo)售，方便福彩愛(ài)好者購(gòu)買(mǎi)，造福小區(qū)民眾；第六、超市內(nèi)設(shè)置愛(ài)心便民點(diǎn)，為小區(qū)百姓免費(fèi)提供常用必備藥品、雨傘等，以備不時(shí)之需；第七、配合政府及本小區(qū)社區(qū)，積極做好各項(xiàng)民生服務(wù)活動(dòng)。
進(jìn)貨渠道主要以廠家或者昆山市總代理商直接聯(lián)系，購(gòu)進(jìn)商品一定會(huì)嚴(yán)格把關(guān)，檢驗(yàn)產(chǎn)品真?zhèn)?，目的是為了降低采?gòu)成本和防止假冒偽劣產(chǎn)品，讓利給小區(qū)百姓，使小區(qū)民眾購(gòu)買(mǎi)和使用到真正價(jià)廉物美的商品。同時(shí)超市還進(jìn)行科學(xué)采購(gòu)分析和預(yù)測(cè)，避免發(fā)生缺貨、積貨現(xiàn)象，保證讓小區(qū)百姓使用的是健康的優(yōu)良的商品。
商品價(jià)格由門(mén)市統(tǒng)一制定和調(diào)整，制定和調(diào)整的宗旨是低。
于或者等于市物價(jià)部門(mén)規(guī)定價(jià)格（即市場(chǎng)價(jià)格），絕不高于市場(chǎng)價(jià)，門(mén)市安裝收銀設(shè)備、傳輸設(shè)備，實(shí)現(xiàn)零售掃碼，產(chǎn)品采取小包裝貼條形碼，選購(gòu)的商品到收銀臺(tái)進(jìn)行統(tǒng)一掃描、收銀，每天按照規(guī)定的時(shí)間進(jìn)行日結(jié)。門(mén)市統(tǒng)一商品種類(lèi)、統(tǒng)一商品陳列模式、統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，讓顧客有個(gè)舒適安逸放心的購(gòu)物環(huán)境。
超市營(yíng)業(yè)時(shí)間是每天16小時(shí)，目的是方便小區(qū)居民的生活，保證在正常生活活動(dòng)時(shí)間內(nèi)隨時(shí)可以購(gòu)買(mǎi)生活所需商品。
陳巷花園惠民便利超市是響應(yīng)陸家鎮(zhèn)政府號(hào)召，方便小區(qū)居民生活，讓小區(qū)居民有個(gè)放心的、健康的、環(huán)保的、舒適的購(gòu)買(mǎi)便利店。
超市計(jì)劃書(shū)篇九
經(jīng)管實(shí)訓(xùn)超市20__年在西區(qū)創(chuàng)立，經(jīng)過(guò)三年的精心奮斗，同時(shí)在經(jīng)管老師、經(jīng)管學(xué)院的店長(zhǎng)的運(yùn)營(yíng)中，經(jīng)驗(yàn)豐富，有著不同于其他超市的運(yùn)營(yíng)模式?，F(xiàn)在，入駐東區(qū)，學(xué)院及其師生的斗志激昂，而且，經(jīng)管學(xué)生的理論知識(shí)也在不斷豐富，需要將理論與實(shí)踐相結(jié)合。東區(qū)校區(qū)有大學(xué)生接近2萬(wàn)的群體還有學(xué)校教師，又由于東區(qū)在郊區(qū)，一些設(shè)施不是太完備，教學(xué)超市在校園內(nèi)開(kāi)業(yè)，大大增加了學(xué)生、老師購(gòu)買(mǎi)生活用品的便利性。
二：市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
(一)、市場(chǎng)特征。
通過(guò)對(duì)宿州學(xué)院市場(chǎng)調(diào)查和本校園的環(huán)境分析，宿州學(xué)院有著巨大的學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng)。首先，近幾年教育部對(duì)高校生源擴(kuò)招使得高校園區(qū)及本學(xué)校的學(xué)生極具增加，更擴(kuò)大了該地區(qū)的消費(fèi)市場(chǎng)。再加上人們生活水平的提高和追求時(shí)尚使得學(xué)生對(duì)消費(fèi)觀念有了很大的改變。消費(fèi)，在他們生活中必不可少，所以在學(xué)校里創(chuàng)辦教學(xué)超市很有必要。
校園超市是校園文化、校園服務(wù)和校園經(jīng)濟(jì)有機(jī)結(jié)合的綜合場(chǎng)所。它服務(wù)于在校所有的人及周邊的人，給學(xué)生和老師帶來(lái)很大的方便。但超市的最終目的還是盈利，要抓住所有機(jī)會(huì)分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)給超市帶來(lái)最大的利潤(rùn)。
(二)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
1、原有校園超市因新建寢室樓而拆除，給我們教學(xué)超市帶來(lái)了很大了機(jī)遇。
2、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：近年高校大規(guī)模擴(kuò)招，附近各高校學(xué)生數(shù)量大幅增長(zhǎng)，保證了校園超市有強(qiáng)大的消費(fèi)人群。方便快捷，相對(duì)外面商業(yè)街距離短。在急需購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)首選校園超市。地理位置距離學(xué)生近、集中。商品價(jià)格相對(duì)于外面便宜的多，商品質(zhì)量能夠保證消費(fèi)者的需求，信譽(yù)度值得信賴(lài)。
三：消費(fèi)者分析。
按消費(fèi)人群和消費(fèi)品需要來(lái)分可分為以下三方面：
(一)、學(xué)生消費(fèi)群體分析：
1、學(xué)生消費(fèi)觀念：通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告顯示，部分學(xué)生每天都會(huì)消費(fèi)，并且一半以上的學(xué)生希望學(xué)校能有個(gè)相對(duì)大的超市。他們喜歡購(gòu)買(mǎi)生活用品方便快捷，每當(dāng)需要購(gòu)買(mǎi)急需用品時(shí)學(xué)生首選的是校園超市而不是校外的商業(yè)街，且對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量要求經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。
2、學(xué)生的消費(fèi)能力：現(xiàn)在越來(lái)越多的學(xué)生都是獨(dú)生子女，并且家里的父母對(duì)自己孩子的消費(fèi)放的比較寬松，這就使得學(xué)生在學(xué)校有了很大的自由購(gòu)買(mǎi)選擇權(quán)，隨意購(gòu)買(mǎi)自己喜歡的學(xué)生、生活用品。
(二)、教師消費(fèi)群體分析：
1、老師消費(fèi)觀念：雖然老師的生活觀念相對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)是比較成熟的，但是在辦公室的生活用品和辦公用品是他們必不可少的，當(dāng)需要時(shí)也要購(gòu)買(mǎi)。對(duì)老師來(lái)說(shuō)希望方便快捷的生活觀念比學(xué)生要更強(qiáng)，所以他們購(gòu)買(mǎi)用品時(shí)首選的一定是校園超市。
2、老師的消費(fèi)能力：老師已經(jīng)是社會(huì)群體，他們有了穩(wěn)定的工作和穩(wěn)定的收入具有了經(jīng)濟(jì)實(shí)力，當(dāng)他們需要時(shí)就會(huì)豪不吝嗇的購(gòu)買(mǎi)所需一切，而他們?cè)谛@時(shí)的購(gòu)買(mǎi)地點(diǎn)很可能就是校園超市。
(三)、機(jī)會(huì)消費(fèi)群體分析：
學(xué)院活動(dòng)必用品：這是一個(gè)比較大的市場(chǎng)，在學(xué)校每當(dāng)辦晚會(huì)時(shí)在場(chǎng)景設(shè)置和獎(jiǎng)品方面的購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用就需要很大的數(shù)目。而這筆錢(qián)又不是個(gè)人來(lái)付款，所以在上級(jí)安排部下購(gòu)買(mǎi)這方面的必用品時(shí)從不在價(jià)格上斤斤計(jì)較，并且所買(mǎi)的數(shù)量大種類(lèi)多。只要超市所賣(mài)的物品貨真價(jià)實(shí)并且價(jià)格相當(dāng)于外面商業(yè)街的價(jià)格便宜就能讓這類(lèi)人群成為我們超市的忠實(shí)客戶(hù)。
(一)、超市宗旨：
向?qū)W生提供優(yōu)質(zhì)的生活，學(xué)習(xí)，娛樂(lè)物品，一切為學(xué)生服務(wù)。
(二)、發(fā)展戰(zhàn)略。
第一階段：超市即開(kāi)業(yè)起，在東區(qū)逐漸站穩(wěn)腳跟，打開(kāi)并初步占領(lǐng)學(xué)校的消費(fèi)群體。
第三階段：改善超市，擴(kuò)大超市規(guī)模，完善和建全銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，完善超市內(nèi)部管理體制。
第四階段：把超市向周?chē)约捌渌咝Ｍ茝V，提高服務(wù)態(tài)度，吸引消費(fèi)者，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品多元化。
五：開(kāi)業(yè)活動(dòng)目標(biāo)。
超市開(kāi)業(yè)當(dāng)天，爭(zhēng)取人人都有消費(fèi)。
六：開(kāi)業(yè)活動(dòng)的成功標(biāo)準(zhǔn)。
1、要讓校園全體師生都知道校園超市的開(kāi)業(yè)。
2、要讓校園師生都盡可能的去觀看或購(gòu)物。
3、要讓師生們滿(mǎn)意校園超市所提供的服務(wù)。
4、校園超市的裝修及貨柜的擺放能吸引并得到認(rèn)同。
5、要讓學(xué)校超市成為學(xué)生津津樂(lè)道的對(duì)象。
七：風(fēng)險(xiǎn)分析。
(一)、內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)。
1、超市內(nèi)部的工作人員管理、經(jīng)營(yíng)、銷(xiāo)售能力不夠強(qiáng)。
2、商品的采購(gòu)量與采購(gòu)種類(lèi)能否符合消費(fèi)者的需求。
3、商品自身的保質(zhì)期和損壞時(shí)間的不穩(wěn)定。
4、超市運(yùn)營(yíng)預(yù)算資金與實(shí)際話(huà)費(fèi)資金可能存在較大出入。
(二)、時(shí)間風(fēng)險(xiǎn)。
1、超市內(nèi)部管理人員的時(shí)間偏差。
2、由于天氣或季節(jié)原因，送貨上門(mén)服務(wù)會(huì)大大增加，導(dǎo)致成本增加。
(三)、物流風(fēng)險(xiǎn)。
由于送貨上門(mén)可能會(huì)影響收貨的可能時(shí)間及產(chǎn)品的損壞程度而導(dǎo)致的顧客不滿(mǎn)甚至退貨。
八：人員安排。
店長(zhǎng)1名：主要負(fù)責(zé)處理校園綜合商店的所有日常事務(wù)。
會(huì)計(jì)1名：負(fù)責(zé)對(duì)商場(chǎng)進(jìn)行日常的財(cái)務(wù)結(jié)算。
收銀員4名：負(fù)責(zé)收銀。
理貨員10名：負(fù)責(zé)商店布置、理貨工作。期中有2名導(dǎo)購(gòu)，6名送貨、2名理貨保管員。
九：財(cái)務(wù)分析。
(一)固定設(shè)施。
店前的地面——只要平整，容易搞好衛(wèi)生，一般會(huì)用地板磚。
墻面――為保證店堂的光度，便利店一般使用白色涂料作為墻面的裝飾色調(diào)。
照明――使用白色的日光燈管。
(二)經(jīng)營(yíng)設(shè)備。
電腦――一般每店配備收銀機(jī)3臺(tái)，其功能兼具前后臺(tái)。
收銀臺(tái)――收銀臺(tái)兼管理人員工作臺(tái)。
貨架――貨架只需使用一般的貨架即可。
冰柜――一般都備有2個(gè)冰柜，一個(gè)是飲料啤酒柜，另一個(gè)作為冰激凌專(zhuān)用冰柜。
其他設(shè)備――如書(shū)報(bào)柜，糕點(diǎn)柜，根據(jù)經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目需要來(lái)進(jìn)行設(shè)備的增加。
(三)經(jīng)營(yíng)效益。
預(yù)計(jì)營(yíng)業(yè)額1000元以上/日。
月計(jì)營(yíng)業(yè)額40000左右元。
營(yíng)業(yè)利潤(rùn)40000__0%利潤(rùn)率=4000元。
年收益=4000/__月=36000/年。
超市計(jì)劃書(shū)篇十
促銷(xiāo)活動(dòng)千奇百怪，促銷(xiāo)創(chuàng)意的不斷產(chǎn)生使得促銷(xiāo)活動(dòng)更為多樣有趣，然而一個(gè)有創(chuàng)意的促銷(xiāo)活動(dòng)仍必須具有一定績(jī)效，才能成為有效的促銷(xiāo)，因此，為了使促銷(xiāo)有創(chuàng)意也有績(jī)效，完整與周全的促銷(xiāo)計(jì)劃就成為相當(dāng)重要的課題。
a．促銷(xiāo)活動(dòng)的理念。
a．目標(biāo)性。
任何一項(xiàng)活動(dòng)都有其舉辦的動(dòng)機(jī)與目的。
a).廣宣目的：建立企業(yè)知名度，提高消費(fèi)者品牌形象。
b).促銷(xiāo)目的：立即增加營(yíng)業(yè)額及來(lái)客數(shù)。
c).公關(guān)目的：建立消費(fèi)者信賴(lài)與良好印象，進(jìn)而間接增加業(yè)績(jī)。
d).大型活動(dòng)的目的：提高連鎖企業(yè)的知名度，增加消費(fèi)者及同業(yè)間的認(rèn)知度。e).教育社會(huì)使大眾認(rèn)知達(dá)到共識(shí)的效果。
a).任何活動(dòng)的舉辦方法，應(yīng)力求新鮮，具獨(dú)創(chuàng)性、吸引力強(qiáng)，如此才能有更大的誘因招來(lái)顧客，活動(dòng)的效果才能提高。
a).任何活動(dòng)都必須本著“以誠(chéng)信為原則”。
b).任何活動(dòng)都必須以消費(fèi)者的立場(chǎng)來(lái)著手。
c).贈(zèng)品、摸彩或抽獎(jiǎng)既已答應(yīng)贈(zèng)予即應(yīng)確保已贈(zèng)出去。
d).與社會(huì)公益相結(jié)合，有助提高企業(yè)形象。
e).必須有公證單位或公證人員在場(chǎng)稽核時(shí)，即應(yīng)聘請(qǐng)。
e．績(jī)效性。
活動(dòng)的成本預(yù)算以其所增加毛利成本為原則。公關(guān)活動(dòng)所耗費(fèi)的成本能夠在公司所控制之下，其有形無(wú)形利弊，能做整體性的考慮。
b).經(jīng)濟(jì)規(guī)模。
新連鎖系統(tǒng)低于10家時(shí)，成本高的活動(dòng)較少舉辦，全區(qū)域性的活動(dòng)也少之為宜。當(dāng)連鎖店分布區(qū)域密集，且家數(shù)達(dá)經(jīng)濟(jì)規(guī)模時(shí)，則適合以較多費(fèi)用來(lái)舉辦大型活動(dòng)，成效明顯。
b．活動(dòng)的范圍。
a．全區(qū)性活動(dòng)：適合全區(qū)每一間門(mén)店同時(shí)舉辦的活動(dòng)。
b．地區(qū)性活動(dòng)：只適合某些地區(qū)，例如為周年慶而舉辦的活動(dòng)。
c．單店活動(dòng)：個(gè)別單店的促銷(xiāo)活動(dòng)，例如新門(mén)店開(kāi)張促銷(xiāo)、為滯銷(xiāo)品舉辦的促銷(xiāo)等等。不過(guò)按一般連鎖業(yè)的規(guī)范，單店促銷(xiāo)活動(dòng)不能與地區(qū)性活動(dòng)抵觸，而地區(qū)性活動(dòng)也不能與全區(qū)性活動(dòng)抵觸，必須在舉辦活動(dòng)前透過(guò)督導(dǎo)員向上及報(bào)備。
c．促銷(xiāo)的分類(lèi)與方法。
如前所述，促銷(xiāo)的目的有不同的層面，但基本上仍以業(yè)績(jī)?yōu)橹行?；在連鎖店的特質(zhì)中，不論是產(chǎn)銷(xiāo)、采銷(xiāo)或是加盟形態(tài)的差別，都可以把商品的進(jìn)、出作為流通的主體。因此在連鎖店的促銷(xiāo)主體就包括了：公司內(nèi)部促銷(xiāo)(internalpromotion)以及消費(fèi)者促銷(xiāo)(consumerpromotion)。公司內(nèi)部促銷(xiāo)是以如何激發(fā)業(yè)績(jī)目標(biāo)達(dá)成的共識(shí)為宗旨，且經(jīng)由業(yè)務(wù)流程的管理來(lái)確保業(yè)績(jī)的達(dá)成，因此在相當(dāng)多的連鎖店企業(yè)規(guī)劃業(yè)績(jī)競(jìng)賽或獎(jiǎng)勵(lì)制度，以及業(yè)務(wù)管理的相關(guān)手冊(cè)，都有以促進(jìn)銷(xiāo)售的經(jīng)營(yíng)目的而設(shè)計(jì)，并且落實(shí)在日常業(yè)務(wù)工作，尤其是自愿加盟的連鎖形態(tài)，總部對(duì)于加盟店的控制權(quán)較少，可以各店競(jìng)賽、協(xié)助陳列、進(jìn)貨折扣及銷(xiāo)售獎(jiǎng)金等方式促進(jìn)商品的銷(xiāo)售。
消費(fèi)者促銷(xiāo)指的是促進(jìn)消費(fèi)者在某特定時(shí)間內(nèi)購(gòu)買(mǎi)的活動(dòng)，這個(gè)活動(dòng)包括前面所講的“全區(qū)性活動(dòng)”“地區(qū)性活動(dòng)”以及“單店活動(dòng)”。
d．促銷(xiāo)廣告的相互作用。
營(yíng)銷(xiāo)中最大的矛盾就是廣告與促銷(xiāo)的相反作用。廣告的目的原本是要養(yǎng)成消費(fèi)者對(duì)品牌長(zhǎng)期的忠實(shí)度，然而促銷(xiāo)活動(dòng)(sp)卻是針對(duì)短期的營(yíng)銷(xiāo)效果。有時(shí)sp作得太過(guò)火，反而使消費(fèi)者喪失對(duì)該品牌的信心，因?yàn)橄M(fèi)者總認(rèn)為好的產(chǎn)品是不需要用強(qiáng)迫方式來(lái)推銷(xiāo)。因此sp反而破壞了商品的品牌形象。
雖然廣告和促銷(xiāo)有相反作用，但兩者間也有補(bǔ)充作用，例如，新商品上市時(shí)，廣告與試用品的提供，可以產(chǎn)生非常好的互補(bǔ)作用與相乘效果。又如：膠卷的廣告與攝影比賽，不但有短期的促銷(xiāo)效果，也可以提高消費(fèi)者的興趣而引起他們對(duì)品牌的好感。
幾種促銷(xiāo)方式的相反作用及補(bǔ)充作用。
a．特價(jià)。
特價(jià)會(huì)破壞品牌的品質(zhì)印象。過(guò)多時(shí)會(huì)引起消費(fèi)者的懷疑而降低品牌的忠實(shí)度。要設(shè)法降低此相反作用，特價(jià)必須要利用特殊名目，如節(jié)日、周年等，而且銷(xiāo)售突破100萬(wàn)件的機(jī)率幾乎沒(méi)有。
b．折價(jià)券。
會(huì)破壞品牌形象，盡量以特定對(duì)象及折價(jià)券本身的價(jià)值感來(lái)減少相反作用。報(bào)紙或雜志上的折價(jià)券可以提高對(duì)廣告的注目率。郵送的折價(jià)券可附帶商品信息。
c．退款券及禮券。
是一種減價(jià)方式要減少相反作用，需提高禮券的印刷水準(zhǔn)，使具有高級(jí)感。廣告加上退款券或禮券可以鼓勵(lì)零售商進(jìn)貨。
d．贈(zèng)品。
價(jià)值太低的贈(zèng)品會(huì)引起消費(fèi)者的反感，沒(méi)有創(chuàng)意的贈(zèng)品會(huì)增加品牌的不良印象。贈(zèng)品應(yīng)視為品牌性格的一部分來(lái)處理，以避免反作用。很難以廣告來(lái)訴求商品差別化時(shí)，可以用贈(zèng)品來(lái)當(dāng)作差別化的工具。
e．抽獎(jiǎng)。
刮刮看對(duì)號(hào)碼等立即性的游戲主要是求短期效果，對(duì)商品形象沒(méi)能大幫助，但因其有趣味，也不會(huì)破壞形象？問(wèn)答式的猜謎，可能增加對(duì)商品的了解。
g．比賽。
比賽因?yàn)橐褂玫街橇?，體力或技巧，不像抽獎(jiǎng)只憑運(yùn)氣，令人有不勞而獲的感覺(jué)。但是比賽只能限于特定對(duì)象，無(wú)法普及。比賽結(jié)果的發(fā)表，可以加強(qiáng)商品廣告訴求（如命名比賽，可迅速為品牌提高知名度并可增進(jìn)對(duì)商品的了解）。
h．繼續(xù)購(gòu)買(mǎi)獎(jiǎng)勵(lì)。
忠實(shí)愛(ài)用者不必有獎(jiǎng)勵(lì)辦法也會(huì)繼續(xù)購(gòu)買(mǎi)。而一般大眾比較喜歡立即報(bào)酬，因此用此方式來(lái)維系品牌忠實(shí)度，不一定比廣告有效。以廣告來(lái)提高形象目標(biāo)時(shí)（如航空公司的image廣告）可用此方法來(lái)幫助營(yíng)銷(xiāo)（如飛航滿(mǎn)l萬(wàn)公里可獲得一張免費(fèi)機(jī)票）。
i．加值包。
對(duì)新商品比較沒(méi)有反效果，但在商品衰退期使用此方式，會(huì)讓消費(fèi)者有過(guò)時(shí)商品最后刺激的感覺(jué)。新商品上市，可配合廣告來(lái)刺激購(gòu)買(mǎi)欲。
j．試用品及樣品。
因?yàn)橛形幕袏蕵?lè)和健康等正面的意義，以招待券贈(zèng)送消費(fèi)者不會(huì)產(chǎn)生對(duì)廣告的反作用。對(duì)品牌印象及企業(yè)的形象有提高的效果，可以和商品廣告同時(shí)進(jìn)行，加強(qiáng)長(zhǎng)期忠實(shí)度與短期促銷(xiāo)效果。
e．促銷(xiāo)企劃上的注意點(diǎn)。
企劃促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)，必須考慮下列幾個(gè)要點(diǎn)：
a．最好集中在一個(gè)主要的目標(biāo)（例如針對(duì)未購(gòu)者的方式動(dòng)，目標(biāo)不要太分散或模糊。b．以主要目標(biāo)來(lái)考慮最有效的促銷(xiāo)方式。
c．評(píng)價(jià)各種促銷(xiāo)方式的效率時(shí)，必須同時(shí)考慮到此方式對(duì)廣告活動(dòng)與販賣(mài)活動(dòng)的關(guān)系。d．對(duì)象要明確。
e．以數(shù)字來(lái)估計(jì)目標(biāo)及成本效果。
f．綜合上述，制訂與目標(biāo)市場(chǎng)、廣告、販賣(mài)及成本都是最合算的促銷(xiāo)辦法。
g．當(dāng)為了短期作戰(zhàn)，不得不使用具有對(duì)廣告較大反作用的促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)，必須盡量利用創(chuàng)意去補(bǔ)救。（例如抽獎(jiǎng)活動(dòng)的獎(jiǎng)品是文化活動(dòng)的入場(chǎng)券，或提出創(chuàng)意性高的游戲）。
f．促銷(xiāo)方式與目標(biāo)的配合。
促銷(xiāo)方式有很多種，但是最主要是是要同促銷(xiāo)的目標(biāo)相配合，達(dá)不到促銷(xiāo)的目的，促銷(xiāo)也就失去了本來(lái)的意義。
g．促銷(xiāo)活動(dòng)工具。
a．分色折扣。
分色折扣，就是針對(duì)不同顏色標(biāo)簽有著不同的折扣數(shù)，也就是利用各種顏色來(lái)表示不同折扣。因?yàn)檫B鎖經(jīng)營(yíng)經(jīng)常是采用萬(wàn)國(guó)牌方式，也就是集合各家品牌，或是不同產(chǎn)品別總合而成。因此，不同商品其毛利結(jié)構(gòu)也有不同。所以，如果只是單一折扣數(shù)過(guò)高，又讓消費(fèi)者沒(méi)有感受。因此，對(duì)于不同商品以不同顏色來(lái)折扣則可避免此弊端。
b．七折八扣。
是以商品的類(lèi)別作為折扣的分界點(diǎn)。換言之，根據(jù)不同的商品定出七折八扣或是更低的方式，也是折扣戰(zhàn)的一種。
c．逐日折扣。
是依日期別來(lái)設(shè)定折扣。其主要分類(lèi)也是按照商品類(lèi)別為主。通常為求震撼力，某些經(jīng)營(yíng)者會(huì)用于54321逐日折扣的方法，來(lái)作為吸引顧客的手段。一般來(lái)說(shuō)，逐日折扣的效力極大，對(duì)消費(fèi)者極具吸引力。
d．降價(jià)。
除了折扣戰(zhàn)略外，利用“超低價(jià)”，“震撼價(jià)”等直接降價(jià)方式吸引消費(fèi)者。然而由于一般犧牲的降價(jià)措施通常數(shù)量有限，因此連鎖業(yè)者都會(huì)有限量供應(yīng)的措施。而為了控制數(shù)量及點(diǎn)計(jì)數(shù)量，銷(xiāo)售者會(huì)采用按贈(zèng)券方式，持券者才有權(quán)去購(gòu)買(mǎi)的`方式來(lái)控制數(shù)量。
另一方面，折扣券可造成消費(fèi)者珍惜的心理，而不會(huì)隨意丟棄dm、傳單。然而，如果所謂大降價(jià)，其價(jià)格下降幅度并不震撼或是消費(fèi)者根本沒(méi)有感受，那么此價(jià)格戰(zhàn)根本無(wú)法奏效。換言之，唯有有內(nèi)涵的降價(jià)力才能真正吸引消費(fèi)者。
e．組合式購(gòu)買(mǎi)。
組合價(jià)則是另一種價(jià)格戰(zhàn)的方式。最常見(jiàn)的為快餐連鎖業(yè)者常推出的經(jīng)濟(jì)餐或是套餐式的組合。此種套餐式的組合對(duì)于高峰時(shí)間來(lái)客數(shù)的聚集有著極大的效應(yīng)?；蛘?，當(dāng)部分經(jīng)營(yíng)者在產(chǎn)品同構(gòu)型高的情況下，也常以組合餐特惠價(jià)的超值策略來(lái)?yè)屖称渌?jìng)爭(zhēng)者手中的大餅。當(dāng)然為了推廣某項(xiàng)新上市的商品，業(yè)者也可以用此組合價(jià)的方式，讓消費(fèi)者以較便宜的價(jià)格使用此商品，以此種方法來(lái)拉進(jìn)消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品的接受度。
f．折價(jià)券。
迅速遞送至大多數(shù)潛在顧客與既有顧客手中，再者，折價(jià)券也可協(xié)助增加既有顧客的購(gòu)物量。因?yàn)樵谙嗤a(chǎn)品及比較利益之下，消費(fèi)者會(huì)選擇有優(yōu)惠的折價(jià)促銷(xiāo)業(yè)者。
折價(jià)券除了針對(duì)所有商品都可折換的方式外，商品紅利及現(xiàn)金紅利則是此戰(zhàn)術(shù)的衍生。當(dāng)連鎖業(yè)者都推廣某項(xiàng)商品時(shí)，可針對(duì)特定商品標(biāo)上紅利xx元折價(jià)券，作為鼓勵(lì)其下次購(gòu)買(mǎi)抵用，增加顧客上門(mén)的次數(shù)?，F(xiàn)金紅利則是要提高客戶(hù)單價(jià)折扣。其中主要作法在于購(gòu)滿(mǎn)xxx兀，就送同現(xiàn)金xxx元的紅利券，于下次消費(fèi)抵用。
g．以舊換新。
通常當(dāng)連鎖業(yè)者推出新的產(chǎn)品時(shí)或要推廣某一類(lèi)型商品時(shí)，可采用此以舊換新。所謂以舊換新是指帶舊品來(lái)買(mǎi)新產(chǎn)品，則可折價(jià)一定金額。此種促銷(xiāo)方式對(duì)于擴(kuò)大消費(fèi)層助益頗大。尤其可以吸收不同品牌的使用者，增加潛在顧客的購(gòu)買(mǎi)力。而至于舊品的處理，則可在稍加整理后，運(yùn)用公益營(yíng)銷(xiāo)的方式，轉(zhuǎn)贈(zèng)慈善機(jī)構(gòu)。
h.一元萬(wàn)能。
指消費(fèi)者以一元即可買(mǎi)到超值的商品。此項(xiàng)活動(dòng)通常伴隨著有門(mén)檻的設(shè)限。也就是說(shuō)，并不是每位消費(fèi)者都可參加此活動(dòng)，而是必需消費(fèi)滿(mǎn)xxx元以上，才具資格。此舉主要是利用此活動(dòng)來(lái)提高成交客單價(jià)。而當(dāng)進(jìn)行一元萬(wàn)能時(shí)，可分為兩種方式。第一種為了制造現(xiàn)場(chǎng)驚喜感與熱絡(luò)買(mǎi)氣，連鎖業(yè)者會(huì)在店內(nèi)特定地方放置各項(xiàng)超值贈(zèng)品。贈(zèng)品可以是門(mén)店本身的滯銷(xiāo)品或是日用品。然后，再依先到后來(lái)次序搶換商品。另一種則是以一元購(gòu)買(mǎi)一個(gè)紅包袋，袋內(nèi)裝有各項(xiàng)贈(zèng)品的明細(xì)。視個(gè)人運(yùn)氣好壞看抽到商品。通常紅包袋內(nèi)設(shè)計(jì)可為家電、折價(jià)券或贈(zèng)品等。
i．每日一物及限時(shí)搶購(gòu)。
每日一物是每天推出一項(xiàng)特賣(mài)商品作為促銷(xiāo)期間的領(lǐng)路貨。而限時(shí)搶購(gòu)則是在固定期間內(nèi)，店內(nèi)某特定商品打折或降價(jià)，吸引當(dāng)時(shí)在場(chǎng)顧客購(gòu)買(mǎi)。一般來(lái)說(shuō)，限時(shí)搶購(gòu)最常見(jiàn)于超級(jí)市場(chǎng)，由于各類(lèi)生鮮商品有其保存期限或是鮮度，一旦超過(guò)期限只有丟棄。因此，為避免損失，超市在每日下午大多有限時(shí)搶購(gòu)方式，出清生鮮存貨。另外，部份連鎖業(yè)者也會(huì)利用限時(shí)搶購(gòu)作法炒熱冷門(mén)時(shí)段。也就是說(shuō)，在低峰時(shí)間，運(yùn)用限時(shí)搶購(gòu)來(lái)聚匯人潮。
j．來(lái)就送。
通常連鎖業(yè)者為招攬來(lái)客數(shù)，于新店開(kāi)幕、或是重大節(jié)慶促銷(xiāo)時(shí)，常常會(huì)用“來(lái)就送”的方式。憑廣告?zhèn)鲉巍?bào)紙、雜志上的截角，兌換實(shí)用性的商品。然而來(lái)店者不見(jiàn)得就是購(gòu)買(mǎi)者。換言之，來(lái)就送具有廣大的集客力，可是對(duì)于購(gòu)買(mǎi)力的刺激較不直接是其較大的缺失。
k．買(mǎi)就送。
超市計(jì)劃書(shū)篇十一
為了超市能夠穩(wěn)定發(fā)展，影響力能夠越來(lái)越大，制定好計(jì)劃書(shū)是少不了的。今天小編在這給大家?guī)?lái)超市計(jì)劃書(shū)，接下來(lái)我們一起來(lái)看看吧!
今年清明是4月5日，正好是星期一，估計(jì)可能放假3天，清明時(shí)節(jié)同樣也是郊游、踏青、休閑、親友聚會(huì)、戶(hù)外運(yùn)動(dòng)的好時(shí)機(jī)，(郊游、采野菜、野餐、自駕游……)都將成為人們熱衷的活動(dòng)，大家到郊外掃墓踏青，總要帶上些吃的、用的。戶(hù)外用品的商品備貨尤為重要。
一、4月3日(周六)---4月5日(周一)。
二、清明“踏青節(jié)”---“春游踏青”、“出游好時(shí)光”
三、活動(dòng)一：清明·踏青節(jié)---“春游踏青”滿(mǎn)100送15元購(gòu)物券。
活動(dòng)期間，凡在__購(gòu)穿著類(lèi)、百貨類(lèi)商品滿(mǎn)100元，送15元購(gòu)物券，滿(mǎn)200元送30元購(gòu)物券，化妝品滿(mǎn)200元送15元購(gòu)物券，以此類(lèi)推。
1.購(gòu)物券只限活動(dòng)期間使用，全樓通用，過(guò)期作廢。
2.超市及明示商品不參加本次活動(dòng)。
特邀榮事達(dá)、容聲、九陽(yáng)、格蘭仕四大品牌廠家為您現(xiàn)場(chǎng)演示使用方法，講解相關(guān)知識(shí)。美的、蘇泊爾、愛(ài)德等系列電磁爐、電飯鍋、電壓力鍋超低價(jià)火爆熱賣(mài)!
清明踏青節(jié)主推的特價(jià)商品：
羊毛衫全場(chǎng)5折起，金盾服飾部分5折起;。
中國(guó)女裝十大品牌“迪絲平”入駐__，全場(chǎng)88折火爆熱賣(mài)!
童裝新款全新登場(chǎng)，并推出一系列特價(jià)服飾，運(yùn)動(dòng)褲18元/條，襯衫16元/件，t恤10元/件。
活動(dòng)二：清明·踏青節(jié)---休閑運(yùn)動(dòng)服飾特賣(mài)會(huì)。
活動(dòng)期間，奈克、以純、森馬、美特斯邦威等名品新款全新上市!__運(yùn)動(dòng)休閑城推出百款休閑裝、旅游裝特賣(mài)會(huì)!奈克部分6折起，哈爾佳運(yùn)動(dòng)褲39元/條，萬(wàn)杰隆運(yùn)動(dòng)褲59元/條，麥迪雅運(yùn)動(dòng)服78元、88元/套火爆熱賣(mài)!
活動(dòng)三：清明·踏青節(jié)---郊游用品展銷(xiāo)特賣(mài)會(huì)。
活動(dòng)期間，推出郊游用品、休閑食品展銷(xiāo)會(huì)，四樓新款數(shù)碼相機(jī)全縣最低價(jià)熱賣(mài)，部分成本價(jià)熱賣(mài)三天，尼康數(shù)碼相機(jī)特價(jià)1080元/部。
超市蛋糕、熟食、面食每天推出幾款商品7折熱賣(mài)，紅皮雞蛋不定時(shí)全縣最低價(jià)銷(xiāo)售，大米1.39元特賣(mài)。
超市百貨類(lèi)商品滿(mǎn)158元，送2.5kg大米一袋。
柔影衛(wèi)生紙?jiān)瓋r(jià)20.50元，現(xiàn)價(jià)16.90元。
格雅名表全場(chǎng)8折，頭飾0.10元起搶購(gòu)!
活動(dòng)四：清明·踏青節(jié)---旅游鞋特賣(mài)會(huì)第二波---千雙名品旅游鞋39元起。
活動(dòng)期間，__鞋城將推出千雙旅游鞋、名品新鞋特賣(mài)會(huì)第二波，特價(jià)39元起售，特價(jià)單鞋、布鞋10元熱賣(mài)。康奈、紅蜻蜓、飛駝、仙妮特等部分男女單鞋斷碼處理6折起!
童鞋新款全新上市，并推出特價(jià)涼鞋29元、35元、39元熱賣(mài)。
活動(dòng)四：清明·踏青節(jié)---游樂(lè)玩·__投色子贏雞蛋。
清明節(jié)吃雞蛋，__精心為您準(zhǔn)備10000只雞蛋等你來(lái)，活動(dòng)期間，在二樓中廳推出投色子，贏雞蛋活動(dòng)，顧客單票購(gòu)滿(mǎn)30元以上，可投色子一次，滿(mǎn)60元投二次，滿(mǎn)90元投三次，最多投三次，根據(jù)投出色子的點(diǎn)數(shù)，贏取清明節(jié)雞蛋。
四、
1.電視臺(tái)字幕廣告、飛字廣告。
2.氣象局字幕廣告。
3.賣(mài)場(chǎng)看板、吊掛等(“走!踏青去!”……)。
4.樓前大看板、跨路彩虹拱門(mén)。
5.彩色傳單(10000份，員工自行發(fā)放)或晨鴻信息(15000份，隨大眾日?qǐng)?bào)發(fā)行)。
6.主要通道地貼、(略)。
采購(gòu)部總監(jiān)。
崗位職責(zé)。
一、崗位描述：
職務(wù)名稱(chēng)：采購(gòu)部總監(jiān)。
直接上級(jí)：超市事業(yè)部總經(jīng)理/副總經(jīng)理。
直接下級(jí)：采購(gòu)經(jīng)理。
本職工作：全權(quán)負(fù)責(zé)所有采購(gòu)工作。
相關(guān)部門(mén)：開(kāi)店部營(yíng)運(yùn)部財(cái)務(wù)部行政人事部各門(mén)店。
二、主要權(quán)利。
1.采購(gòu)經(jīng)理采購(gòu)主管及一般員工獎(jiǎng)懲考核。
2.采購(gòu)費(fèi)用審批。
3.供應(yīng)商合同審批。
4.自采預(yù)算申請(qǐng)審批。
5.各種單據(jù)的審核簽字權(quán)。
三、工作職責(zé)。
1.負(fù)責(zé)制定整體招商。
2.負(fù)責(zé)制定新店開(kāi)業(yè)大進(jìn)貨計(jì)劃。
3.負(fù)責(zé)制定整體營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，對(duì)超市的毛利，銷(xiāo)售額指標(biāo)全面負(fù)責(zé)。
4.負(fù)責(zé)監(jiān)管所有商品的采購(gòu)決策。
5.負(fù)責(zé)供應(yīng)商合同的審核工作。
6.負(fù)責(zé)指導(dǎo)各采購(gòu)部門(mén)開(kāi)展工作，并完成任務(wù)指標(biāo)。
7.負(fù)責(zé)自采商品計(jì)劃的制定并監(jiān)督落實(shí)。
8.負(fù)責(zé)門(mén)店促銷(xiāo)計(jì)劃的制定并監(jiān)督落實(shí)。
9.負(fù)責(zé)制定合同模板。
10.負(fù)責(zé)制定各項(xiàng)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。
11.負(fù)責(zé)制定商品組織表。
12.負(fù)責(zé)企劃工作。
13.負(fù)責(zé)采購(gòu)部全體人員的管理和考評(píng)工作。
14.負(fù)責(zé)與其他部門(mén)溝通協(xié)作工作。
15.負(fù)責(zé)定期巡店，與店鋪及時(shí)溝通，解決銷(xiāo)售中出現(xiàn)的問(wèn)題。
16.負(fù)責(zé)供應(yīng)商的談判工作。
17.負(fù)責(zé)租賃部的管理工作。
18.負(fù)責(zé)定期召開(kāi)部門(mén)會(huì)議。
19.負(fù)責(zé)制定采購(gòu)部市調(diào)工作。
20.負(fù)責(zé)各采購(gòu)組的布局規(guī)劃。
21.遵守采購(gòu)職業(yè)道德，嚴(yán)厲打擊各種違規(guī)行為。
22.負(fù)責(zé)采購(gòu)部營(yíng)業(yè)外收入。
采購(gòu)經(jīng)理崗位職責(zé)。
一、崗位描述：
職務(wù)名稱(chēng)：采購(gòu)經(jīng)理。
直屬上級(jí)：采購(gòu)總監(jiān)。
直接下級(jí)：采購(gòu)主管。
本職工作：全權(quán)負(fù)責(zé)本部門(mén)所有采購(gòu)工作。
相關(guān)部門(mén)：生鮮采購(gòu)部食品采購(gòu)部非食采購(gòu)部租賃部企劃部。
二、主要權(quán)利：
1.采購(gòu)主管及一般員工獎(jiǎng)懲考核。
2.本部門(mén)采購(gòu)費(fèi)用審批。
3.供應(yīng)商合同審批。
4.自采預(yù)算申請(qǐng)審批。
5.各種單據(jù)的審核簽字權(quán)。
三、工作職責(zé)：
1.服從采購(gòu)部的工作安排。
2.負(fù)責(zé)本部門(mén)供應(yīng)商的談判工作。
3.負(fù)責(zé)供應(yīng)商進(jìn)退場(chǎng)的管理監(jiān)督審核工作。
4.負(fù)責(zé)本部門(mén)商品引進(jìn)審核工作。
5.負(fù)責(zé)本部門(mén)供應(yīng)商合同簽訂審核工作。
6.負(fù)責(zé)本部門(mén)商品組合，定價(jià)省和工作。
7.負(fù)責(zé)本部門(mén)商品訂貨，退貨審核工作。
8.負(fù)責(zé)督促落實(shí)每期銷(xiāo)售計(jì)劃，審核促銷(xiāo)商品項(xiàng)和價(jià)格。
9.負(fù)責(zé)指導(dǎo)采購(gòu)主管工作，并完成每年的毛利率，銷(xiāo)售額和庫(kù)存控制指標(biāo)。
10.負(fù)責(zé)制定新品引進(jìn)計(jì)劃和滯銷(xiāo)品淘汰計(jì)劃并監(jiān)督落實(shí)。
11.負(fù)責(zé)研究并分析本部門(mén)銷(xiāo)售毛利變化，跟進(jìn)調(diào)整采購(gòu)工作。
12.負(fù)責(zé)組織對(duì)本部門(mén)品類(lèi)研究和推廣工作。
13..負(fù)責(zé)組織對(duì)本部門(mén)商品市場(chǎng)動(dòng)態(tài)進(jìn)行調(diào)研工作。
14.負(fù)責(zé)定期巡店，與店鋪及時(shí)溝通，解決銷(xiāo)售中出現(xiàn)的問(wèn)題。
15.負(fù)責(zé)部門(mén)業(yè)績(jī)分解工作。
16.負(fù)責(zé)采購(gòu)部營(yíng)業(yè)外收入工作。
17.遵守采購(gòu)部職業(yè)道德，嚴(yán)厲打擊各種違規(guī)行為。
18.負(fù)責(zé)本部門(mén)人員的管理和考評(píng)工作。
19.負(fù)責(zé)定期召開(kāi)部門(mén)會(huì)議。
20.協(xié)助財(cái)務(wù)部結(jié)算工作。
21.負(fù)責(zé)協(xié)助商品錄入工作。
采購(gòu)主管崗位職責(zé)。
一、崗位描述：
職務(wù)名稱(chēng)：采購(gòu)主管。
直接上級(jí)：采購(gòu)經(jīng)理。
直接下級(jí)：采購(gòu)職員。
本職工作：全權(quán)負(fù)責(zé)本組的所有采購(gòu)工作。
相關(guān)部門(mén)：蔬果組熟食組日配租休閑組酒飲組等。
二、主要權(quán)利。
1.本組職員獎(jiǎng)懲考核。
2.采購(gòu)費(fèi)用申報(bào)權(quán)。
3.供應(yīng)商合同簽訂申報(bào)權(quán)。
4.自采預(yù)算申請(qǐng)權(quán)。
5.各種單據(jù)的確認(rèn)簽字權(quán)。
三、工作職責(zé)。
1.服從本部門(mén)工作安排。
2.負(fù)責(zé)完成公司制定的本組毛利，銷(xiāo)售額和庫(kù)存控制指標(biāo)。
3.負(fù)責(zé)本組供應(yīng)商進(jìn)店談判工作。
4.負(fù)責(zé)本組供應(yīng)商合同的簽訂工作。
5.負(fù)責(zé)本組商品引進(jìn)工作。
6.負(fù)責(zé)供應(yīng)商特殊陳列費(fèi)用的收取，廣告位使用等創(chuàng)收項(xiàng)目的談判工作。
7.負(fù)責(zé)本組商品組合，定價(jià)工作。
8.負(fù)責(zé)本組商品訂貨，退貨和送貨跟蹤工作。
9.負(fù)責(zé)本組促銷(xiāo)計(jì)劃的具體落實(shí)工作。
10.負(fù)責(zé)落實(shí)本組新品引進(jìn)和滯銷(xiāo)品淘汰計(jì)劃。
11.負(fù)責(zé)供應(yīng)商進(jìn)退場(chǎng)管理。
12.負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研，保證本組商品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
13.協(xié)助財(cái)務(wù)部結(jié)算工作。
14.負(fù)責(zé)協(xié)助商品錄入工作。
15.負(fù)責(zé)定期巡店，與店鋪及時(shí)溝通，解決銷(xiāo)售中出現(xiàn)的問(wèn)題。
16.遵守公司。
規(guī)章制度。
遵守采購(gòu)職業(yè)道德。
采購(gòu)職員崗位職責(zé)。
一、崗位描述：
職務(wù)名稱(chēng)：采購(gòu)職員。
直接上級(jí)：采購(gòu)主管。
直接下屬：無(wú)。
本職工作：負(fù)責(zé)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
二、工作職責(zé)。
1.服從本組主管的工作安排。
2.負(fù)責(zé)供應(yīng)商資料收集整理工作。
3.負(fù)責(zé)供應(yīng)商來(lái)訪來(lái)電接待工作。
4.協(xié)助采購(gòu)主管的各項(xiàng)工作。
采購(gòu)部文員崗位職責(zé)。
一、崗位描述：
職務(wù)名稱(chēng)：采購(gòu)文員。
直接上級(jí):采購(gòu)部負(fù)責(zé)人。
直接下屬：無(wú)。
本職工作：負(fù)責(zé)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
相關(guān)部門(mén)：無(wú)。
二、工作職責(zé)。
1.負(fù)責(zé)采購(gòu)部資料整理，檔案管理，合同保管工作：
2.負(fù)責(zé)供應(yīng)商來(lái)訪來(lái)電接待工作。
3.負(fù)責(zé)采購(gòu)部報(bào)表匯總、打印、傳遞工作;。
4.負(fù)責(zé)采購(gòu)部文書(shū)工作。
5.負(fù)責(zé)采購(gòu)內(nèi)部之間的各項(xiàng)溝通工作。
企劃部經(jīng)理崗位職責(zé)。
一、崗位描述：
職務(wù)名稱(chēng)：企劃部經(jīng)理。
直接上級(jí)：采購(gòu)部總監(jiān)。
直接下屬：企劃職員。
本職工作：負(fù)責(zé)所有企劃部工作。
相關(guān)部門(mén)：開(kāi)店部、營(yíng)運(yùn)部、財(cái)務(wù)部、行政人事部、各門(mén)店、各采購(gòu)部門(mén)。
二、主要權(quán)力：
1.企劃部一般員工獎(jiǎng)懲考核權(quán)。
2.企劃費(fèi)用審核簽字權(quán)。
3.相關(guān)單據(jù)的審核簽字權(quán)。
三、工作職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)執(zhí)行超市vi的導(dǎo)入工作;。
2.負(fù)責(zé)制定年度廣告投放計(jì)劃及費(fèi)用預(yù)算;。
3.負(fù)責(zé)外部媒體的業(yè)務(wù)維系工作;。
4.負(fù)責(zé)市內(nèi)外環(huán)境布置，依據(jù)不同季節(jié)及個(gè)主題活動(dòng)營(yíng)造出美觀、輕松的購(gòu)物環(huán)境;。
5.負(fù)責(zé)pop書(shū)寫(xiě)，爆炸簽、活動(dòng)道具等物品管理工作;。
6.負(fù)責(zé)協(xié)助完成促銷(xiāo)。
活動(dòng)方案。
的制定工作;。
7.負(fù)責(zé)快訊促銷(xiāo)商品拍照、海報(bào)設(shè)計(jì)、印刷、發(fā)放工作;。
8.負(fù)責(zé)促銷(xiāo)活動(dòng)廣告宣傳、道具制作、賣(mài)場(chǎng)布展工作;。
9.負(fù)責(zé)賣(mài)場(chǎng)內(nèi)外廣告位的管理工作;。
10.負(fù)責(zé)與其他部門(mén)的工作溝通協(xié)作工作;。
租賃部經(jīng)理崗位職責(zé)。
一、崗位描述：
職務(wù)名稱(chēng)：租賃部經(jīng)理。
直接上級(jí)：采購(gòu)部總監(jiān)。
直接下屬:租賃職員。
本職工作:負(fù)責(zé)所有租賃部工作。
相關(guān)部門(mén)：生鮮采購(gòu)部、食品采購(gòu)部、非食采購(gòu)部、企劃部。
二、主要權(quán)力：
1.租賃部一般員工獎(jiǎng)懲考核。
2.本部門(mén)招商費(fèi)用審批。
3.
租賃合同。
審批。
4.各種單據(jù)的審核簽字權(quán)。
三、工作職責(zé)：
1.服從采購(gòu)部的工作安排。
2.負(fù)責(zé)本部門(mén)供應(yīng)商談判工作。
3.負(fù)責(zé)供應(yīng)商進(jìn)退場(chǎng)管理監(jiān)督審核工作。
4.負(fù)責(zé)供應(yīng)商進(jìn)場(chǎng)裝修監(jiān)督審核工作。
5.負(fù)責(zé)本部門(mén)租賃合同簽訂審核工作。
6.負(fù)責(zé)本部門(mén)業(yè)態(tài)組合審核工作。
7.負(fù)責(zé)督促落實(shí)每期促銷(xiāo)計(jì)劃，審核促銷(xiāo)品項(xiàng)和價(jià)格。
8.負(fù)責(zé)指導(dǎo)下屬工作，并完成每年的租金指標(biāo)。
9.負(fù)責(zé)租戶(hù)引進(jìn)和淘汰工作。
10.負(fù)責(zé)研究并分析本部門(mén)各租戶(hù)的銷(xiāo)售和利潤(rùn)變化，跟進(jìn)調(diào)整招商工作。
11.負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)租戶(hù)的現(xiàn)場(chǎng)管理工作。
12.負(fù)責(zé)組織對(duì)本部門(mén)租戶(hù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)進(jìn)行調(diào)研工作。
13.負(fù)責(zé)定期巡店，與店鋪及時(shí)溝通，解決銷(xiāo)售中出現(xiàn)的問(wèn)題。
14.遵守采購(gòu)職業(yè)道德，嚴(yán)厲打擊各種違規(guī)行為。
15.負(fù)責(zé)本部門(mén)人員的管理和考評(píng)工作。
16.負(fù)責(zé)定期召開(kāi)部門(mén)會(huì)議。
17.協(xié)助財(cái)務(wù)部結(jié)算工作。
租賃部主管崗位職責(zé)。
一、崗位描述：
職務(wù)名稱(chēng)：租賃部主管。
直接上級(jí)：采購(gòu)部經(jīng)理。
直接下屬：租賃職員。
本職工作：負(fù)責(zé)本組租賃部工作。
相關(guān)部門(mén)：各組租賃。
二、主要權(quán)力：
1.租賃部一般員工獎(jiǎng)懲考核。
2.本組招商費(fèi)用審批。
3.租賃合同審批。
4.本組各種單據(jù)的審核簽字權(quán)。
三、工作職責(zé)：
1.服從本組的工作安排。
2.負(fù)責(zé)本組供應(yīng)商談判工作。
3.負(fù)責(zé)供應(yīng)商進(jìn)退場(chǎng)管理工作。
4.負(fù)責(zé)供應(yīng)商進(jìn)廠裝修工作。
5.負(fù)責(zé)本組租賃合同簽訂工作。
6.負(fù)責(zé)本組供應(yīng)商資源市調(diào)工作。
7.負(fù)責(zé)洽談每期促銷(xiāo)計(jì)劃、促銷(xiāo)品項(xiàng)價(jià)格。
8.負(fù)責(zé)完成每年的租金指標(biāo)。
9.負(fù)責(zé)租戶(hù)引進(jìn)和淘汰工作。
10.負(fù)責(zé)研究并分析本組各租戶(hù)的銷(xiāo)售和利潤(rùn)變化，跟進(jìn)調(diào)整招商工作。
11.負(fù)責(zé)對(duì)本組租戶(hù)的現(xiàn)場(chǎng)滾利工作。
12.負(fù)責(zé)主治對(duì)本組租戶(hù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)進(jìn)行調(diào)研工作。
13.負(fù)責(zé)定期巡店，與店鋪及時(shí)溝通，解決銷(xiāo)售中出現(xiàn)的問(wèn)題。
14.遵守租賃職業(yè)道德，嚴(yán)厲打擊各種違規(guī)行為。
15.負(fù)責(zé)本組人員的管理和考評(píng)工作。
16.負(fù)責(zé)定期召開(kāi)本組會(huì)議。
17.協(xié)助財(cái)務(wù)部結(jié)算工作。
租賃部職員崗位職責(zé)。
一、崗位描述：
職務(wù)名稱(chēng)：租賃部職員。
直接上級(jí)：采購(gòu)部主管。
直接下屬：
本職工作：
相關(guān)部門(mén)：
二、工作職責(zé)：
1.服從本崗位的工作安排。
2.負(fù)責(zé)供應(yīng)商談判工作。
3.負(fù)責(zé)供應(yīng)商資源市調(diào)。
4.協(xié)助主管日常工作。
5.負(fù)責(zé)本組供應(yīng)商租賃合同檔案工作。
6.負(fù)責(zé)本組供應(yīng)商電話(huà)溝通。
7.負(fù)責(zé)落實(shí)每期促銷(xiāo)計(jì)劃、審核促銷(xiāo)品項(xiàng)和價(jià)格。
8.負(fù)責(zé)租戶(hù)引進(jìn)和淘汰工作。
9.負(fù)責(zé)維護(hù)本組各租戶(hù)的銷(xiāo)售和利潤(rùn)變化統(tǒng)計(jì)。
10.負(fù)責(zé)對(duì)本組租戶(hù)的現(xiàn)場(chǎng)管理工作。
11.負(fù)責(zé)定期巡店，與店鋪及時(shí)溝通，解決銷(xiāo)售中出現(xiàn)的問(wèn)題。
12.遵守租賃職業(yè)道德，嚴(yán)厲打擊各種違規(guī)行為。
20__年9月公司調(diào)任我為人民商場(chǎng)惠農(nóng)分店超市店長(zhǎng)。這個(gè)職位是我工作上的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。同時(shí)也知道將面臨許多困難和挑戰(zhàn)。更深刻感受到自己的責(zé)任。
在這期間，我依照公司的各項(xiàng)制度及服務(wù)理念管理賣(mài)場(chǎng)和要求員工。嚴(yán)格遵循公司的各項(xiàng)商品準(zhǔn)入制度，保證所售商品的質(zhì)量，定期組織員工進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，及時(shí)調(diào)整敏感商品價(jià)格。組織員工學(xué)習(xí)商品知識(shí)和服務(wù)技巧，使員工素質(zhì)和服務(wù)水平得到提高。
堅(jiān)持品牌商品，擴(kuò)大品牌商品的影響力。努力做到以高質(zhì)量的商品、實(shí)惠的價(jià)格和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)?yè)屨际袌?chǎng)。
在開(kāi)業(yè)高峰期過(guò)后，銷(xiāo)售一度出現(xiàn)不穩(wěn)定和下滑現(xiàn)象，及時(shí)與總店超市部門(mén)溝通后，相應(yīng)對(duì)商品結(jié)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整。在總店超市領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下，通過(guò)引進(jìn)新供應(yīng)商和總店調(diào)配的方式，新增了散稱(chēng)食品、蛋糕面包、休閑食品等商品。百貨和洗化區(qū)還增添了部分適季商品，增加了商品種類(lèi)和品牌數(shù)量，擴(kuò)大了顧客的選購(gòu)范圍，提高了銷(xiāo)售量。使銷(xiāo)售額得到回升并趨于平穩(wěn)。
在十月至十一月期間超市和家電聯(lián)合推出了兩期促銷(xiāo)活動(dòng)，組織了一批特價(jià)商品和買(mǎi)贈(zèng)活動(dòng)，以集市定點(diǎn)和入村入戶(hù)的方式，發(fā)放宣傳海報(bào)，從而擴(kuò)大了宣傳的力度和廣度，達(dá)到增加客流量的目的。
明年的工作計(jì)劃：
一：收集顧客反饋信息，根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)和顧客需求，及時(shí)調(diào)整商品結(jié)構(gòu)。
二：按月推出促銷(xiāo)宣傳活動(dòng)，及時(shí)配合總店同步宣傳“人民商場(chǎng)”的品牌形象。
三：加大員工培訓(xùn)力度，組織員工參加多種商品的銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)，豐富員工商品知識(shí)，提高員工的整體素質(zhì)和服務(wù)水平。
四：根據(jù)當(dāng)?shù)仡櫩拖M(fèi)規(guī)律，組織定期參加當(dāng)?shù)丶爸苓吋谢顒?dòng)。
一、清點(diǎn)貨品，做到心中有數(shù)。
1、掌握每款貨品數(shù)量。
2、掌握每款號(hào)碼狀況及數(shù)量。
3、掌握前十大貨品庫(kù)存狀況及時(shí)補(bǔ)貨，并讓每位員了解。
4、近期整理庫(kù)房，做到井然有序，便于找貨、盤(pán)貨。
二、管理好賬目。
1、做到日清、日結(jié)、日總、日存、日?qǐng)?bào)。
2、做到心中有數(shù)，每款每日銷(xiāo)售數(shù)量及占比。并進(jìn)行銷(xiāo)售同比及環(huán)比分析，同時(shí)對(duì)貨品進(jìn)行調(diào)整。
三、管理好員工。
1、穩(wěn)，穩(wěn)定在職員工，逐一談，了解內(nèi)心需求及動(dòng)向。
2、招，招聘新員工，做到招之能來(lái)，來(lái)之能用，用之能勝。
3、訓(xùn)，培訓(xùn)員工。
(1)做到每位員工均了解公司制度，
(2)在無(wú)顧客時(shí)，培訓(xùn)員工的銷(xiāo)售技巧如服飾搭配、話(huà)術(shù)表達(dá)等知識(shí)技巧。
4、保，保證賣(mài)場(chǎng)有足夠的銷(xiāo)售人員，目的是保證銷(xiāo)售額。
5、提，提高銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售技巧，貨品知識(shí)等，便銷(xiāo)售人員成為一頂一的干將，并為企業(yè)帶給優(yōu)秀的管理人員。
四、商品陳列。
1、按公司要求，做好服裝陳列。做到精中有細(xì)，細(xì)中有致。透過(guò)陳列使顧客產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為。
2、在陳列上爭(zhēng)取創(chuàng)新，開(kāi)發(fā)員工的創(chuàng)新思維，激發(fā)員工創(chuàng)新力，并根據(jù)創(chuàng)新結(jié)果給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。目的是挖掘員工潛力，激勵(lì)員工創(chuàng)新思想。
3、調(diào)整服裝陳列，隨時(shí)變換搭配，讓新顧客有耳目一新的感覺(jué)，老顧客有新感覺(jué)。
五、增加銷(xiāo)售額。
1、透過(guò)培訓(xùn)指導(dǎo)員工，從單個(gè)顧客銷(xiāo)售數(shù)量上入手，挖掘顧客需求分析顧客類(lèi)型，多做銷(xiāo)售附加。
2、掌握每次促銷(xiāo)活動(dòng)，在活動(dòng)前與所有員工共同分析，做到事前的準(zhǔn)備，事中有跟進(jìn)，事后有總結(jié)。
3、促銷(xiāo)宣傳方面，對(duì)老顧客透過(guò)電話(huà)、手機(jī)信息等方式將信息及時(shí)發(fā)出;對(duì)新顧客透過(guò)宣傳頁(yè)等方式，爭(zhēng)取更大的宣傳范圍。
4、對(duì)于銷(xiāo)售業(yè)績(jī)較高的員工和銷(xiāo)售附加較高的員工，做到業(yè)績(jī)分享，共同學(xué)習(xí)提高，增加整體銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
一、活動(dòng)緣起。
每年五月的第二個(gè)星期天，是傳統(tǒng)的“母親節(jié)”。這個(gè)節(jié)日為天下母親所設(shè)，是一個(gè)充滿(mǎn)溫馨的節(jié)日。超市，家庭主婦經(jīng)常光顧的賣(mài)場(chǎng)，我們可以在這一天經(jīng)營(yíng)“親情”，做一些有助于超市形象的公關(guān)促銷(xiāo)活動(dòng)。今年母親節(jié)日為5月11日。
二、活動(dòng)時(shí)間:5月10日—5月11日。
三、活動(dòng)主題：__超市康乃馨節(jié)，或者為溫馨母親節(jié)。
四、促銷(xiāo)活動(dòng)內(nèi)容：
活動(dòng)一：母親節(jié)特價(jià)商品。
食品：蛋糕、巧克力、牛奶、生鮮類(lèi)等;。
日用品：紙品、衛(wèi)生巾等;。
化妝品：洗面奶、營(yíng)養(yǎng)霜等。
活動(dòng)二：凡在超市購(gòu)物單張收銀小票滿(mǎn)100元者，憑購(gòu)物小票送康乃馨一扎。
成本測(cè)算：一扎康乃馨(10枝)的成本在母親節(jié)當(dāng)天約為人民幣5元，相當(dāng)于打讓利5%，如果數(shù)量減少為5枝1扎的話(huà)，預(yù)計(jì)成本為2.5元左右。
活動(dòng)三：真心真語(yǔ)祝媽媽。
內(nèi)容：“母親節(jié)”到來(lái)之際，您最想對(duì)媽媽說(shuō)的話(huà)是什么?5月10日—5月11日，您可將最想對(duì)媽媽說(shuō)的話(huà)填在超市的“留言本”上。由超市把這些話(huà)在超市的顯眼處張貼公布。
五、注意事項(xiàng)：
1.上述第二項(xiàng)活動(dòng)中，為防止作弊，禮品送出后必須在購(gòu)物小票后面做記號(hào)。
2.活動(dòng)三中需準(zhǔn)備一本較高檔的留言本，將其放在超市門(mén)口，方便顧客購(gòu)物后留言;留言本上精彩的內(nèi)容用電腦處理后，張貼在顯眼的位置，以便顧客欣賞，內(nèi)容包括留言人姓名及被祝福人姓名。
六、附注：母親節(jié)的創(chuàng)立。
母親節(jié)是由一位名叫賈維斯的婦女倡導(dǎo)，并由她的女兒安娜?賈維斯發(fā)起創(chuàng)立的。
1914年，美國(guó)總統(tǒng)威爾遜鄭重宣布，把每年5月的第二個(gè)星期天，也就是賈維斯夫人的忌日，定為母親節(jié)。美國(guó)政府還規(guī)定，母親節(jié)這天，家家戶(hù)戶(hù)都要懸掛國(guó)旗，以表示對(duì)母親的尊敬。由于賈維斯夫人生前喜愛(ài)康乃馨花，這種花也就成了母親節(jié)的象征。
母親節(jié)是個(gè)充滿(mǎn)人間溫情的節(jié)日，這一天，家里的男成員要把全部家務(wù)活都包下來(lái)，兒女們每人都要做一件讓母親高興的事，以盡孝道。即使遠(yuǎn)在異地的孩子，也要打電話(huà)向母親表示祝賀。這一天，美國(guó)人民都要在胸前佩上一朵花。母親健在的，戴一朵有色的花，表示歡愉;母親逝世的，戴一朵白花，表達(dá)哀思。
母親節(jié)創(chuàng)立后，也得到了全世界各國(guó)人民的支持。安娜?賈維斯在世時(shí)，設(shè)立母親節(jié)的國(guó)家已達(dá)43個(gè)。時(shí)至今日，歡慶這個(gè)節(jié)日的國(guó)家就更多了。母親節(jié)，已經(jīng)成了一個(gè)名副其實(shí)的國(guó)際性節(jié)日。
超市計(jì)劃書(shū)篇十二
電子郵件：taokonglexin@。
計(jì)劃人：張春霞(青島電子學(xué)校北)。
【目錄】。
一、企業(yè)概況。
一、企業(yè)概況。
隨著生活節(jié)奏的不斷加快，綜合的大型賣(mài)場(chǎng)和方便快捷的便利店經(jīng)營(yíng)應(yīng)是零售行業(yè)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。這種經(jīng)營(yíng)方式既具有超市的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，又有雜貨鋪的經(jīng)營(yíng)成本價(jià)格及便利優(yōu)勢(shì)，一定會(huì)贏得消費(fèi)者的青睞，因而會(huì)得以快速發(fā)展，并逐步形成連鎖化經(jīng)營(yíng)。便利店的經(jīng)營(yíng)緊緊抓住大型賣(mài)場(chǎng)的市場(chǎng)空白點(diǎn)，以方便消費(fèi)者為前提，為消費(fèi)者提供一個(gè)方便、快捷的購(gòu)物環(huán)境，以此來(lái)贏得消費(fèi)者。在國(guó)內(nèi)便利店的經(jīng)營(yíng)是大有一番作為的。
1、便利店主要經(jīng)營(yíng)：快速消費(fèi)食品，日用品，面點(diǎn)，果蔬，書(shū)報(bào)，收費(fèi)業(yè)務(wù)代辦等商品。根據(jù)消費(fèi)者的需求隨時(shí)購(gòu)進(jìn)新的貨品。2、企業(yè)類(lèi)型：零售3、組織形式：個(gè)體工商戶(hù)4、企業(yè)理念：
為大眾提供便利購(gòu)物條件為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為消費(fèi)者提供適合的商品。
二、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃作者的個(gè)人情況。
以往的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)：任《創(chuàng)業(yè)指南》課的老師，參加過(guò)創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)書(shū)的培訓(xùn)。
教育背景，所學(xué)習(xí)的相關(guān)課程：青島大學(xué)畢業(yè)，本科，所學(xué)專(zhuān)業(yè)為《政治思想教育》。
三、市場(chǎng)評(píng)估。
1、目標(biāo)顧客描述：千家匯便利店位于居民區(qū)，緊鄰三中車(chē)站（距車(chē)站約12米），主要消費(fèi)者為周?chē)木用?、過(guò)路人群（來(lái)往于三中車(chē)站的乘客）及中學(xué)生（青島第三中學(xué)距此店鋪只有約60米）。而這樣的一種內(nèi)容豐富、方便快捷的便利店，將深受廣大消費(fèi)者的歡迎，回頭客必定很多。
2、市場(chǎng)容量或本企業(yè)預(yù)計(jì)市場(chǎng)占有率：在千家匯便利店周?chē)?00m的范圍內(nèi)只有兩家小型超市且地角較偏。所以市場(chǎng)占有率達(dá)到40%不成問(wèn)題。
3、市場(chǎng)容量的變化趨勢(shì)：未來(lái)隨著生活節(jié)奏的不斷加快，一是綜合的大型賣(mài)場(chǎng)，一是方便快捷的便利店經(jīng)營(yíng)應(yīng)是零售行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。所以市場(chǎng)占有率會(huì)受到?jīng)_擊。但是千家匯以其先做起來(lái)的優(yōu)勢(shì)搶占了本地的商業(yè)先機(jī)，從經(jīng)營(yíng)過(guò)程中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)并以誠(chéng)實(shí)守信、真誠(chéng)服務(wù)、不斷創(chuàng)新的理念和顧客、關(guān)系單位建立了牢固的信任關(guān)系。相信便利店會(huì)越來(lái)越受消費(fèi)者的追捧。因此所占的市場(chǎng)份額將會(huì)越來(lái)越大。4、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì)：裝修較好，店面較大。5、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要劣勢(shì)：地角較偏?？土髁枯^少。
6、相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我店的優(yōu)勢(shì)是：地角好，客流量大，顧客購(gòu)物便利，配備有小功率的音響，并且主要以開(kāi)放舒緩的背景音樂(lè)來(lái)營(yíng)造購(gòu)物氣氛。劣勢(shì)：因?yàn)槭桥R街樓的底層裝修成的便利店，店的面積較小，店面朝向西，店內(nèi)光線(xiàn)不太亮。針對(duì)于此，我店將在盈利時(shí)及時(shí)的進(jìn)行再裝修。把天花改為白色膩?zhàn)禹敗⒌孛嫜b成乳白色的地板、白色仿瓷作為墻面的裝飾色調(diào)并用廣告圖來(lái)裝飾、使用白色的日光燈管，打造成清新，明快，舒雅的購(gòu)物環(huán)境。
（2）選擇該地址的主要原因：地角好，千家匯便利店位于居民區(qū)，緊鄰三中車(chē)站（距車(chē)站約12米）且在街的拐角處，青島第三中學(xué)距此店鋪只有約50-60米，客流量大（附近的居民、乘客及中學(xué)生）如下圖示：
超市計(jì)劃書(shū)篇十三
__年以匆匆過(guò)去了，回想走過(guò)的這一年里,有過(guò)歡笑,有過(guò)苦水,有小小的成功,也有淡淡的失落。__年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，，積極落實(shí)采供工作。堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格，同等價(jià)格比質(zhì)量，最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則出發(fā)。
首先我要感謝公司能給我一個(gè)這么好的平臺(tái)，讓我參與到采購(gòu)的環(huán)節(jié)中。以往都是我和周總一起出差的。在周總的直接指導(dǎo)支持和公司其他同仁的配合下，__年的自采年貨供應(yīng)上明顯體現(xiàn)出來(lái)了。完成超市屬需要商品工作，銷(xiāo)售情況良好，完成了所承擔(dān)的任務(wù)。：
在新的一年里公司也確定要有新的調(diào)整，把我還是放在關(guān)鍵位置上采購(gòu)員。我身知這個(gè)崗位的重要性。在新的一年里我會(huì)以身作則加強(qiáng)對(duì)采購(gòu)工作的細(xì)節(jié)，在采購(gòu)中做出以下幾個(gè)環(huán)節(jié)。
第(1)在采購(gòu)前、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)。積極和其他部門(mén)相互溝通并且關(guān)注銷(xiāo)售的環(huán)節(jié)。
第(2)在采購(gòu)的工作中做到采購(gòu)的商品質(zhì)量是沒(méi)有任何問(wèn)題，采購(gòu)的生鮮商品是絕對(duì)新鮮，采購(gòu)的商品大部分是消費(fèi)者受歡迎的。
第(3)在采購(gòu)的過(guò)程中積極尋找，新的產(chǎn)品新的商品。調(diào)查掌握供應(yīng)渠，同時(shí)也保證商品質(zhì)量。
第(4)負(fù)責(zé)采購(gòu)的物流。資金流信息流跟蹤到貨是否及時(shí)是否準(zhǔn)確的相關(guān)工作。
第(5)以往我們?nèi)ジＶ莶少?gòu)生鮮商品的費(fèi)用一般是1200到1400元左右一年到頭來(lái)也是不少的費(fèi)用啊·今后我會(huì)大力加大和慶元的一些大廠里聯(lián)系，幫他們擔(dān)運(yùn)貨物，并取得一些運(yùn)費(fèi)，為公司減輕采購(gòu)費(fèi)用。
另外在連鎖店的項(xiàng)目上。在我們?nèi)ツ?00多家連鎖店的基礎(chǔ)上。今年我會(huì)再接再厲，在增加50家完成公司今年的計(jì)劃。
在__年我希望公司各個(gè)部門(mén)各個(gè)員工、都對(duì)我的工作提出好的意見(jiàn)和建議出來(lái)為公司在新的一年里更上一層樓，貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
超市計(jì)劃書(shū)篇一
1、選址方面：xx三餐樓下，遠(yuǎn)離了各個(gè)超市的競(jìng)爭(zhēng)，面對(duì)xx學(xué)生，食堂有是學(xué)生流量較多的地方。避免了同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)又有一定的人員流量。
2、行業(yè)類(lèi)型：零售。
3、校園市場(chǎng)環(huán)境：校園經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)有很廣的發(fā)展空間，消費(fèi)者相對(duì)于外部市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)小，個(gè)體經(jīng)營(yíng)單純，投資小資金流動(dòng)快，服務(wù)廣大教師和在校生，更多地吸引學(xué)生眼球，營(yíng)銷(xiāo)途徑多樣化。
1、人員制度。
1）店長(zhǎng)，負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)支配各個(gè)員工工作，督促員工工作，接受配合學(xué)校衛(wèi)生等檢查。
2）服務(wù)員，要有靈活的頭腦，牢記超市內(nèi)各個(gè)商品的價(jià)格、位置，服從店長(zhǎng)的指揮，并配合店長(zhǎng)的工作。
3）保潔員，清理超市和門(mén)口的衛(wèi)生，隨時(shí)接受檢查，做到處處一塵不染，沒(méi)有灰塵，地面沒(méi)有污跡水漬泥漬，給客人留下好的印象，并幫助服務(wù)員留心超市貨架內(nèi)食品的保質(zhì)期，超過(guò)保質(zhì)期的及時(shí)處理，即將到保質(zhì)期的及時(shí)提醒服務(wù)員。
4）進(jìn)貨員，老實(shí)誠(chéng)實(shí)，要求會(huì)開(kāi)車(chē)，了解店內(nèi)商品的流量，配合服務(wù)員做到店內(nèi)商品充足，無(wú)斷貨、缺貨現(xiàn)象，對(duì)保質(zhì)期短的食品，如水果、面包等，做到每日進(jìn)貨，確保食品的新鮮。
2、管理團(tuán)隊(duì)。
1）尊重服務(wù)業(yè)人員的人格。
2）互相監(jiān)督，管理者監(jiān)督員工的工作，員工也可以向上級(jí)提出意見(jiàn)，共同改進(jìn)。
3）營(yíng)造和諧的團(tuán)隊(duì)，既要讓員工感受到團(tuán)隊(duì)合作的精神，也要有嚴(yán)明的紀(jì)律約束員工行為。
4）公平對(duì)待，一視同仁，各司其職，發(fā)揮才干。
決不能忽視學(xué)生群體的情報(bào)，一定要掌握第一手資料，雖然學(xué)生群體的消費(fèi)能力普遍不是太高，但是人數(shù)上占有一定優(yōu)勢(shì)，產(chǎn)生的利益也是很大的，而且要不斷推出新產(chǎn)品吸引消費(fèi)群體，及時(shí)促銷(xiāo)贏得消費(fèi)者好感，提高服務(wù)質(zhì)量，讓學(xué)生買(mǎi)的開(kāi)心放心。
隨著生活水平的不斷提高，追求環(huán)保，健康的消費(fèi)已成為一種生活時(shí)尚，所以我打算要銷(xiāo)售一些綠色的產(chǎn)品，以保證學(xué)生的身心健康，顧客至上，這是我們的宗旨。
1、品牌策略。
＂校園百貨超市＂點(diǎn)名好記，點(diǎn)出了服務(wù)的群體，面對(duì)的是校園的老師和同學(xué)們；也點(diǎn)出了商品的屬性，是屬于百貨類(lèi)的；招牌的字體美觀大方簡(jiǎn)潔，容易吸人眼球。
2、價(jià)格粗略。
同學(xué)們普遍反映學(xué)校超市內(nèi)的商品價(jià)格較高，大部分同學(xué)選擇去山下的超市選購(gòu)商品，雖然麻煩，但是可以省下大筆錢(qián)，所以我們的超市要走的路線(xiàn)是薄利多銷(xiāo)的原則，價(jià)格不宜過(guò)高，否則會(huì)失去一部分消費(fèi)者，當(dāng)然也不能過(guò)低，否則扣除各項(xiàng)費(fèi)用利潤(rùn)較低。價(jià)格比山下的微高即可。
根據(jù)消費(fèi)心理，把同類(lèi)商品有意識(shí)的放在一起，但要排出價(jià)格檔次，讓消費(fèi)者在比較價(jià)格中選擇自己習(xí)慣的消費(fèi)水平，還要把一些新的商品放在與眼光水平的貨架上，易于被消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)。
3、促銷(xiāo)策略。
每日推出一款促銷(xiāo)產(chǎn)品，既能吸引更多的消費(fèi)者還能在消費(fèi)群體中產(chǎn)生好的反響，等同于做了一些免費(fèi)廣告。
對(duì)于一些在保質(zhì)期內(nèi)，即將超期的產(chǎn)品，及時(shí)促銷(xiāo)，促銷(xiāo)不成及時(shí)處理，確保食品的衛(wèi)生安全，要做好質(zhì)量保證。
以顧客為中心，以顧客滿(mǎn)意為目的，通過(guò)是顧客滿(mǎn)意，最終達(dá)到本超市的經(jīng)營(yíng)理念的推廣。
開(kāi)店前，一定要做好宣傳工作，發(fā)放問(wèn)卷，根據(jù)消費(fèi)者需求，完善產(chǎn)品種。
推出會(huì)員卡，吸引顧客，多買(mǎi)多送。
實(shí)行嚴(yán)格的財(cái)務(wù)管理。
嚴(yán)格核對(duì)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品價(jià)格，進(jìn)貨價(jià)，收貨價(jià)，人員工資，經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目費(fèi)，水電費(fèi)，員工福利等。
每日收入嚴(yán)格清點(diǎn)，每日核對(duì)入賬。
店內(nèi)的所有物品及固定資產(chǎn)，不得隨意破壞或帶走。
每月結(jié)算后，一部分作為將近發(fā)放員工，一邊提高員工工作積極性。
對(duì)于賬目，要做到事無(wú)巨細(xì)一律入賬，這樣店內(nèi)盈虧一目了然。
1、內(nèi)部管理風(fēng)險(xiǎn)。
超市是一個(gè)服務(wù)類(lèi)行業(yè)，嚴(yán)格的質(zhì)量把關(guān)才能贏得消費(fèi)者的信賴(lài)，超市的管理層基本由店主一人構(gòu)成，公司內(nèi)部人員結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，管理比較松懈，健全管理體制與模式，是十分必要的。
2、原料資金風(fēng)險(xiǎn)。
雖然每日的食品流量較大，但是還存在一部分商品滯銷(xiāo)的問(wèn)題，這樣就產(chǎn)生了資金流動(dòng)不好，滯銷(xiāo)問(wèn)題嚴(yán)重的超出保質(zhì)期又會(huì)是一個(gè)不小的損失，所以要認(rèn)清市場(chǎng)對(duì)各個(gè)商品的需求量，這樣有利于超市的長(zhǎng)期發(fā)展。而且，在食品的選擇上要有一定專(zhuān)業(yè)的眼光，這樣才能采購(gòu)到新鮮，無(wú)污染的綠色食品。
超市計(jì)劃書(shū)篇二
根據(jù)數(shù)據(jù)分析來(lái)說(shuō)，本超市的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)頗為穩(wěn)定，沒(méi)有造成很大的落差，而卻反映出一個(gè)重要問(wèn)題。在商超而言庫(kù)存與銷(xiāo)售的正常比例應(yīng)該在于100%~150%之間，而本店的庫(kù)存銷(xiāo)售比例偏大70%—150%倍。按照比例而言，本店庫(kù)存所積壓的資金大于銷(xiāo)售金額。
當(dāng)然，數(shù)據(jù)僅代表銷(xiāo)售額，同時(shí)都反應(yīng)著各種問(wèn)題，而作為管理。
人員，我們要做的，就是不斷的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，避免問(wèn)題。
顧1-5月份，我們要做到：
1、實(shí)施了每周管理人員例會(huì)，增強(qiáng)管理人員之間，部門(mén)之間的溝通。實(shí)施了員工每日例會(huì)，強(qiáng)化員工管理。規(guī)定所有人員工牌，束發(fā)，上班形象，工作配合等要求。清除了賣(mài)場(chǎng)上空不規(guī)范和過(guò)期的懸掛物。
2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，對(duì)員工素質(zhì)和現(xiàn)場(chǎng)工作規(guī)范加強(qiáng)要求。
3、對(duì)主通道的堆頭，端架進(jìn)行陳列調(diào)整，每個(gè)堆頭只陳列1—2種貨，堆頭的高度統(tǒng)一。
4、對(duì)庫(kù)存進(jìn)行合理分析，對(duì)訂單流程進(jìn)行統(tǒng)一化管理，對(duì)收貨流程嚴(yán)格要求。(收貨、訂單流程需要詳細(xì)議定執(zhí)行方案)。
5、設(shè)立辦公室，樹(shù)立工作氛圍。財(cái)務(wù)工作人員要明確財(cái)務(wù)工作的重要性及安全性。
6、要充分利用系統(tǒng)軟件工作。每月財(cái)務(wù)要作出財(cái)務(wù)報(bào)表，根據(jù)報(bào)表去分析盈虧情況。
1-5月份存在部分問(wèn)題：人員管理問(wèn)題：
1、管理人員之間缺少會(huì)議，缺乏工作溝通，所有人員工作依靠的只是習(xí)慣性和自各性。
2、人員之間配合度不足，無(wú)達(dá)成統(tǒng)一目標(biāo)，導(dǎo)致員工無(wú)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。團(tuán)隊(duì)凝聚力不足。
3、管理簡(jiǎn)單化，缺乏溝通，激勵(lì)技巧。導(dǎo)致員工士氣不足。
4、中層管理人員對(duì)下屬缺乏培訓(xùn)，只會(huì)做不會(huì)說(shuō)，下屬得不到成長(zhǎng)。
5、現(xiàn)場(chǎng)管理欠缺，規(guī)章制度雖有但欠缺執(zhí)行力，無(wú)會(huì)議習(xí)慣，上班時(shí)間衣著較隨意，無(wú)束發(fā)，無(wú)戴工牌，隨意性工作習(xí)慣較嚴(yán)重。
6、員工服務(wù)需要改善，服務(wù)意識(shí)需要加強(qiáng)。微笑服務(wù)，問(wèn)候多一點(diǎn)。
7、員工對(duì)管理理念認(rèn)識(shí)較為模糊，管理人員對(duì)一線(xiàn)員工需多教導(dǎo)，加強(qiáng)防損意識(shí)，共同維護(hù)公司利益。
8、基層管理人員對(duì)工作沒(méi)有一定的計(jì)劃性和工作目標(biāo)，超市中心思想，目標(biāo)不明確，導(dǎo)致員工工作的積極性不高，員工在經(jīng)營(yíng)理念上未樹(shù)立起一定的目的。
9、超市的各項(xiàng)培訓(xùn)工作未貫徹到實(shí)際工作中去，認(rèn)知率較低，特別是一些服務(wù)理念上只落實(shí)在口頭上，與實(shí)際操作行動(dòng)程度上還有較大的差距，隨意性的工作態(tài)度較為嚴(yán)重。
10、收銀員的崗位技不能完全按標(biāo)準(zhǔn)完成，三唱服務(wù)時(shí)有時(shí)無(wú)。超市布局管理問(wèn)題：
1.主通道商品陳列欠缺統(tǒng)一性，無(wú)引導(dǎo)性。
2.兩個(gè)正門(mén)出入口，在客流量和活躍性各方面去對(duì)比，兩個(gè)出入口相差極大。
3.主通道商品無(wú)陳列規(guī)律。無(wú)任何生動(dòng)化陳列。
4.標(biāo)價(jià)牌較混亂，無(wú)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，隨意張貼不規(guī)則標(biāo)簽，堆頭標(biāo)價(jià)牌不規(guī)則，促銷(xiāo)吊牌欠缺商品名稱(chēng)。
5.部分區(qū)域之間無(wú)明確規(guī)律，欠缺連貫性，例如：紙巾區(qū)域。
6.偶爾出現(xiàn)零散商品無(wú)人歸位，導(dǎo)致商品沒(méi)及時(shí)回位，商品陳列雖整齊但欠缺一、二、三線(xiàn)品牌區(qū)分，欠缺規(guī)則性。
7.背景音樂(lè)不活躍，多選取輕快、輕松的音樂(lè)，而場(chǎng)外音樂(lè)則要選取帶有強(qiáng)勁節(jié)奏的音樂(lè)，隨著音樂(lè)可以吸引更多顧客帶著疑問(wèn)來(lái)到本超市了解或者購(gòu)物。
8.促銷(xiāo)氣氛不濃，需要增加促銷(xiāo)叫賣(mài)氣氛。商品管理問(wèn)題：
1、倉(cāng)庫(kù)較亂，商品堆放無(wú)分類(lèi)，導(dǎo)致商品充貨困難，部分商品庫(kù)存放在貨架頂上，無(wú)整齊擺放，無(wú)標(biāo)識(shí)。(需要制定倉(cāng)庫(kù)管理方案)。
2、商品管理缺乏重點(diǎn)，主力商品不突出。
3、基層管理和員工對(duì)商品的季節(jié)性管理不強(qiáng)，對(duì)商品及促銷(xiāo)商品的觀念較弱，季節(jié)性商品不能實(shí)現(xiàn)量感陳列。
4、貨架、堆頭、散裝區(qū)、及其它陳列區(qū)不能出現(xiàn)空缺。
5、晚上下班搞衛(wèi)生前必須及時(shí)整理商品排面(商超術(shù)語(yǔ)：拉排面)。要學(xué)會(huì)借位陳列、縱向陳列、品牌陳列等更多的陳列方法。
6、早上8：20—9：30時(shí)段需要及時(shí)補(bǔ)充商品。其它問(wèn)題：
1、會(huì)員卡問(wèn)題，欠缺會(huì)員價(jià)，欠缺找零儲(chǔ)蓄，只有積分換購(gòu)，沒(méi)有充分利用會(huì)員卡。
2、沒(méi)有提貨卡(即是儲(chǔ)值卡，可現(xiàn)金9.8折購(gòu)買(mǎi)提貨卡，鎖定顧客消費(fèi))。
3、標(biāo)價(jià)簽在增加會(huì)員價(jià)之后，需全部更換帶有會(huì)員價(jià)標(biāo)價(jià)簽。
4、后臺(tái)系統(tǒng)資料登記比較亂，需要規(guī)范整理。
5、商品損耗、退貨需及時(shí)處理，避免越積越多。
6、活動(dòng)贈(zèng)品、超市用品、商品需如實(shí)登記使用。
7、超市內(nèi)的贈(zèng)品，如是與商品相同的必須在商品進(jìn)入賣(mài)場(chǎng)之前貼上贈(zèng)品標(biāo)簽。其它贈(zèng)品理應(yīng)全部貼上贈(zèng)品標(biāo)簽。
8、上下班時(shí)間需按照規(guī)定執(zhí)行。
9、管理人員要學(xué)會(huì)使用電腦系統(tǒng)、后臺(tái)操作軟件。
10、所有人員離崗?fù)獬霰仨氄?qǐng)示組長(zhǎng)，并帶有離崗證。(制作好離崗證后執(zhí)行)。
調(diào)整計(jì)劃：(具體要求，時(shí)間)人員管理：
1、管理人員之間每星期至少一次例會(huì)，平時(shí)高層管理隨時(shí)開(kāi)會(huì)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)溝通，第一時(shí)間解決。強(qiáng)化管理人員的執(zhí)行力和效率。(6月3日開(kāi)始執(zhí)行)。
2、重點(diǎn)對(duì)基層管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，培養(yǎng)。開(kāi)放權(quán)力和責(zé)任。多溝通，多帶領(lǐng)，多指導(dǎo)。讓管理者明白職責(zé)與管理力。(6月8號(hào)開(kāi)始逐步加強(qiáng))。
3、管理人員明確分工，各司其職，明確責(zé)任。(分工已明確，6月8號(hào)開(kāi)始逐步加強(qiáng))。
4、中高層管理人員以身作則，少閑聊，提高執(zhí)行力和效率。接受監(jiān)督，管理人性化同時(shí)提倡嚴(yán)肅作風(fēng)。帶給員工正能量。(6月8開(kāi)始執(zhí)行)。
5、部門(mén)員工爭(zhēng)取每日一例會(huì)，批評(píng)事，表?yè)P(yáng)人，總結(jié)昨日工作，安排當(dāng)天的工作，傳達(dá)公司理念和規(guī)章制度，灌輸服務(wù)思想。(6月8號(hào)開(kāi)始執(zhí)行，后期逐步強(qiáng)化)。
6、每次開(kāi)例會(huì)要有規(guī)則性，規(guī)范化。
7、所有員工統(tǒng)一著裝，統(tǒng)一工牌，統(tǒng)一束發(fā)，逐步現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，強(qiáng)化規(guī)章制度。(6月8號(hào)已開(kāi)始逐步執(zhí)行)。
8、建立全員防損制度，增強(qiáng)防損，防火，防五害知識(shí)，減少商品損耗，明確防盜獎(jiǎng)勵(lì)。提高員工防損積極性。(待制定詳細(xì)制度后實(shí)施)。
9、進(jìn)行全面員工培訓(xùn)，營(yíng)業(yè)員，促銷(xiāo)員，收銀員，防損員，管理人員全員參加。培訓(xùn)內(nèi)容包括：企業(yè)文化，服務(wù)理念，禮貌禮儀，公司規(guī)章制度，考勤制度，獎(jiǎng)罰制度，崗位技能，崗位職責(zé)，防損知識(shí)，商品知識(shí)。(待工作進(jìn)度而確定時(shí)間進(jìn)行)。
10、灌輸服務(wù)思想，提升員工的職業(yè)素質(zhì)，對(duì)人員之間溝通、與顧客溝通去提高自身的素質(zhì)。(6月8日開(kāi)始執(zhí)行)。
11、調(diào)整后明文規(guī)定各類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)，所有人員必須按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作。(培訓(xùn)完后開(kāi)始嚴(yán)格執(zhí)行)。
12、在辦公室張貼企業(yè)文化標(biāo)語(yǔ)，提升員工職業(yè)素質(zhì)。(辦公室落實(shí)后實(shí)施)。
13、所有人員明確崗位責(zé)任制，將貨架分配給所有人員管理，主要負(fù)責(zé)內(nèi)容為：商品出入情況、排面，檢查商品保質(zhì)期，衛(wèi)生，零散商品歸位等。規(guī)范管理。(原本已定位，繼續(xù)加強(qiáng))。
14、在服務(wù)臺(tái)設(shè)立顧客意見(jiàn)箱，收集顧客意見(jiàn);張貼投訴電話(huà)(已經(jīng)張貼)可以接受顧客投訴與建議。(待商酌后開(kāi)始實(shí)施)賣(mài)場(chǎng)調(diào)整與商品管理：
則進(jìn)行陳列，堆頭，端架商品生動(dòng)化陳列，倉(cāng)庫(kù)整齊擺放，有明顯分類(lèi)標(biāo)識(shí)(6月8號(hào)開(kāi)始逐步執(zhí)行)。
2、經(jīng)理逐步參與業(yè)務(wù)洽談、逐步參與到采購(gòu)中去，增加溝通，了解本地商品采購(gòu)情況，增強(qiáng)和供應(yīng)商的配合，共同商討后適量調(diào)整商品結(jié)構(gòu)，突出重點(diǎn)商品和季節(jié)性商品，期望提高毛利率。(6月8號(hào)開(kāi)始執(zhí)行)。
3、組織員工和管理人員經(jīng)常進(jìn)行市調(diào)，了解市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)勢(shì)，以及商品價(jià)格等，商討出應(yīng)對(duì)策略，同時(shí)及時(shí)調(diào)整商品價(jià)格。調(diào)整商品結(jié)構(gòu)。增強(qiáng)商品優(yōu)勢(shì)。(6月12號(hào)開(kāi)始實(shí)施)。
4、調(diào)整堆頭商品陳列，統(tǒng)一高度讓視線(xiàn)通暢。整理堆頭商品，每個(gè)堆頭只陳列1——2種商品，注重生動(dòng)化陳列。統(tǒng)一價(jià)格牌規(guī)格。(6月12號(hào)已開(kāi)始嚴(yán)格實(shí)施)。
5、堆頭陳列可靈活操作超低價(jià)和季節(jié)性商品，并且提升堆頭商品更換頻率，不斷帶給顧客新鮮感。(6月18日開(kāi)始實(shí)施)。
6、清理堆頭邊上堆放商品和小堆頭，盡量清理通道邊上小貨架，盡量清理賣(mài)場(chǎng)內(nèi)亂堆放商品、物品，讓通道盡量通暢，舒適，方便。(6月8號(hào)開(kāi)始逐步實(shí)施)。
7、整理堆頭的大標(biāo)價(jià)牌，統(tǒng)一投入使用(已使用)，每個(gè)堆頭或一個(gè)端架對(duì)應(yīng)一個(gè)標(biāo)價(jià)牌，規(guī)范標(biāo)價(jià)。欠缺商品名稱(chēng)。需要定制kt板。(6月10號(hào)開(kāi)始實(shí)施))。
8、紙巾堆頭統(tǒng)一大小，高度，統(tǒng)一標(biāo)價(jià)，連帶性陳列。解決現(xiàn)在的紙巾堆頭亂，堵，高。(6月8號(hào)開(kāi)始實(shí)施)。
9、增設(shè)臺(tái)牌后，后期統(tǒng)一利用打印機(jī)對(duì)pop(標(biāo)價(jià)牌)進(jìn)行打印，統(tǒng)一風(fēng)格，大小。規(guī)范管理，讓顧客易看，易懂。(待制定臺(tái)牌后實(shí)施)促銷(xiāo)方案計(jì)劃：
1、每月出一期促銷(xiāo)方案，根據(jù)節(jié)日主題或者定制主題去制定促銷(xiāo)方案。
2、根據(jù)主題內(nèi)容主動(dòng)聯(lián)系供應(yīng)商洽談特價(jià)資源，贈(zèng)品資源及其它支持。
3、六月。20xx年x月x日、x日分別是。
端午節(jié)、父親節(jié)，抓住本月雙連節(jié)日制定一期快訊活動(dòng)。
超市計(jì)劃書(shū)篇三
由于****規(guī)模尚小并且無(wú)商店，學(xué)生生活極為不便，所需用品必須去校外購(gòu)買(mǎi)，為解決學(xué)生的生活不便，本人在校內(nèi)投資一超市，用來(lái)幫助同學(xué)的生活不便。
本超市雖不能完全解決學(xué)生的不便，但是我們會(huì)盡量滿(mǎn)足學(xué)生的需要。為我校學(xué)生提供超值的商品及滿(mǎn)意的服務(wù)。
本超市會(huì)本著一切為了學(xué)生的利益,一切為了滿(mǎn)足學(xué)生的需求為宗旨,讓學(xué)生享有全方位的、高質(zhì)量的服務(wù),這種服務(wù)宗旨是與商店的經(jīng)營(yíng)理念相契合，也與本人開(kāi)辦此超市的初衷相吻合。
本超市雖然規(guī)模不是很大，但也會(huì)吸收一定數(shù)量的貧困學(xué)生，幫助他們的生活問(wèn)題。當(dāng)然他們也會(huì)為本超市作出一定貢獻(xiàn)，但我們會(huì)充分考慮的學(xué)習(xí)問(wèn)題，為本超市作出貢獻(xiàn)時(shí)，不會(huì)影響他們的正常學(xué)習(xí)。
我相信此超市會(huì)給學(xué)生帶來(lái)較大的幫助，并且這也響應(yīng)了國(guó)家的對(duì)大學(xué)生的政策。
當(dāng)然開(kāi)辦超市會(huì)給投資者帶來(lái)很好的效益，而且投資也不會(huì)很大。再者，由于大學(xué)生的素質(zhì)較高、自律性好，所以在大學(xué)內(nèi)開(kāi)辦超市易于管理，不會(huì)要求經(jīng)營(yíng)者過(guò)高的管理水平。
因此我認(rèn)為在學(xué)校開(kāi)辦超市這個(gè)投資方案可行。
具體方案
經(jīng)過(guò)對(duì)校園周?chē)牧闶凵痰甑摹弊咴L”以及對(duì)于買(mǎi)賣(mài)的商品進(jìn)行了分析。本人覺(jué)得在校園內(nèi)開(kāi)超市具有較大的潛力。主要表現(xiàn)：
1、 早上七點(diǎn)至八點(diǎn)之間：學(xué)生買(mǎi)賣(mài)食品及飲料居多，客流處于高峰期。
2、 在9：50---10：10之間：也是學(xué)生買(mǎi)賣(mài)的高峰期。交易中食品居多。
3、 在12：00――14：00階段：也是學(xué)生的高峰期，只有個(gè)別的附近居民。大多數(shù)人是購(gòu)買(mǎi)學(xué)習(xí)用具。
4、 其他時(shí)間：只是陸陸續(xù)續(xù)，購(gòu)買(mǎi)學(xué)習(xí)用品居多。
根據(jù)以上表現(xiàn)，本人認(rèn)為在校園內(nèi)開(kāi)辦超市具有較大的商業(yè)潛力。
1、 商店名稱(chēng)：墨竹超市
2、 商店位置：位于唐山職業(yè)技術(shù)學(xué)院東院內(nèi)
3、 顧客組成：主要面向?qū)W生及學(xué)校員工
超市主要采用自營(yíng)零售，商店是一種以開(kāi)架自選形式為顧客提供低價(jià)日常生活用品的零售商店。顧客自己挑選商品，商店的商品以顧客的需求而調(diào)整，不滿(mǎn)意便退錢(qián)，樹(shù)立良好的口碑。用滿(mǎn)意的質(zhì)量、明確的詞語(yǔ)和親切的態(tài)度來(lái)盛情待客，贏得顧客的忠實(shí)度。
由于顧客以學(xué)生為主，所以商品限制較多。主要有以下類(lèi)別商品：
2、 日用品：壺膽、香皂、洗衣粉、潤(rùn)膚霜、手套、套袖等與學(xué)生生活相關(guān)的商品
4、 其他：飾品、手機(jī)膜等等
1、 超市規(guī)模：90
2、 商店內(nèi)部布置：見(jiàn)圖商店內(nèi)部布置平面圖
商店以服務(wù)學(xué)生為目標(biāo)，并實(shí)施以鍛煉學(xué)生與幫助學(xué)生實(shí)踐相結(jié)合，適時(shí)接收個(gè)別學(xué)生勤工助學(xué)。
視顧客為朋友，快樂(lè)積極主動(dòng)，少賺多銷(xiāo)。我們的宗旨是讓顧客滿(mǎn)意并追求超出顧客的期望。我們工作的目的是通過(guò)對(duì)商品品項(xiàng)及品質(zhì)的選擇，提供最佳的價(jià)格，來(lái)滿(mǎn)足顧客的需求。我們會(huì)用“以客為尊”的服務(wù)態(tài)度來(lái)服務(wù)。
學(xué)校屬于集中消費(fèi)地，在校學(xué)生又是純粹的消費(fèi)者，消費(fèi)潛力較好。雖然商品受到很大限制，但是由于學(xué)生人數(shù)較多、消費(fèi)集中，還是會(huì)給超市帶來(lái)較好的效益。
九、商店配套設(shè)施及價(jià)格
1、貨架：5個(gè) 5*200=1000元
2、欄桿：10米 10*5=50元
3、人員費(fèi)用：雇傭倆名 2*800=1600元
4、水電費(fèi)：每月400元
5、電腦一臺(tái) 4000元
6、監(jiān)控系統(tǒng)：500元
7、收銀機(jī)：20xx元
1、室內(nèi)：包括屋頂、墻、地面 500元
2、室外：超市牌子 200元
從批發(fā)商環(huán)節(jié)進(jìn)貨，采用批發(fā)商統(tǒng)一配貨，并實(shí)行先發(fā)貨后付款（即：第二次配貨時(shí)支付第一次的貨款）
超市運(yùn)營(yíng)分倆個(gè)經(jīng)營(yíng)期――初步經(jīng)營(yíng)期和正規(guī)經(jīng)營(yíng)期。
1、 初步經(jīng)營(yíng)期：以三個(gè)月為限，采用打折的方式銷(xiāo)售商品
2、 正規(guī)經(jīng)營(yíng)期：采用價(jià)格相對(duì)較低但商品質(zhì)量不變的銷(xiāo)售方式進(jìn)行銷(xiāo)售
員工是商店重要的資源之一，所以我要求員工正直、誠(chéng)實(shí)、快樂(lè)、積極。每一個(gè)員工應(yīng)具有勇于負(fù)責(zé)的精神，團(tuán)結(jié)互助的工作態(tài)度，具有強(qiáng)烈的意識(shí)??為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為商店的整體利益而努力。（以商店為榮，以服務(wù)樂(lè)。）
我們要時(shí)刻意識(shí)到這樣一個(gè)簡(jiǎn)單的真理。那就是為了在競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)，我們必須最大限度地使用和發(fā)揮我們的所有資源。
我們需要協(xié)調(diào)與批發(fā)商之間的關(guān)系，爭(zhēng)取其長(zhǎng)期供貨并在保證質(zhì)量的同時(shí)降低價(jià)格，爭(zhēng)取商店利潤(rùn)最大化。
超市計(jì)劃書(shū)篇四
常言道;經(jīng)商，經(jīng)商，進(jìn)貨第一樁。采購(gòu)是超市企業(yè)進(jìn)行商品銷(xiāo)售、物流配送和實(shí)現(xiàn)盈利的前提。超市營(yíng)運(yùn)的牲要求超市企業(yè)必須是先進(jìn)貨而后才能為消費(fèi)者提供售貨服務(wù)。毋庸置疑，售貨是超市經(jīng)營(yíng)的核心目的，為達(dá)成這一目的，超市的采購(gòu)部門(mén)就必須在“買(mǎi)貨”上下一番功夫。采購(gòu)數(shù)量不當(dāng)、商品品質(zhì)參差、成本價(jià)格過(guò)高都會(huì)阻礙商品的正常銷(xiāo)售，即使質(zhì)量好、價(jià)格低，如果數(shù)量不當(dāng)或儲(chǔ)存過(guò)多也都有可能造成資金占?jí)汉蜕唐返臏N(xiāo)。超市離開(kāi)了科學(xué)合理的采購(gòu)，正如油燈離開(kāi)了燃料一樣，在一定意義上講，銷(xiāo)售是燈，采購(gòu)是油，一天不亮，就要加油。那么，這“油”應(yīng)該怎么個(gè)加法呢?總體而言，有以下六個(gè)原則供中小超市企業(yè)在實(shí)施采購(gòu)計(jì)劃時(shí)參考。
采購(gòu)服務(wù)銷(xiāo)售。
“買(mǎi)貨”的直接目的就是為了“賣(mài)貨”。采購(gòu)過(guò)程中，最基本的原則就是要讓采購(gòu)行為時(shí)時(shí)刻刻為市場(chǎng)銷(xiāo)售服務(wù)。有道是，賣(mài)什么，買(mǎi)什么;賣(mài)多少，買(mǎi)多少。買(mǎi)進(jìn)來(lái)的貨要保證能夠賣(mài)得出去，才是買(mǎi)手能耐大小的表現(xiàn)。在超市經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，經(jīng)常會(huì)發(fā)生進(jìn)銷(xiāo)失調(diào)、商品脫銷(xiāo)或是積壓之類(lèi)的情況，要避免進(jìn)銷(xiāo)脫節(jié)、貨不對(duì)路、供不及時(shí)之類(lèi)的情況發(fā)生，就必須要使采購(gòu)為銷(xiāo)售服務(wù)。
采購(gòu)結(jié)合銷(xiāo)售。
在超市企業(yè)統(tǒng)一的運(yùn)籌指導(dǎo)下，將采購(gòu)和銷(xiāo)售有機(jī)結(jié)合起來(lái)，不僅可以減小資金流動(dòng)、降低采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)，而且能夠提高采購(gòu)效率、減少采購(gòu)成本。采購(gòu)結(jié)合銷(xiāo)售，使中小超市在采購(gòu)時(shí)很奏效的招數(shù)，如果運(yùn)用得好，就是實(shí)現(xiàn)“勤進(jìn)快銷(xiāo)”的預(yù)期效果。一方面，企業(yè)的決策層應(yīng)根據(jù)超市、商品、交通運(yùn)輸條件、供應(yīng)商所處區(qū)域以及采購(gòu)的方式和銷(xiāo)售任務(wù)的大小等情況，綜合考慮采購(gòu)進(jìn)貨的批量和批次，找準(zhǔn)經(jīng)濟(jì)效益的最佳結(jié)合點(diǎn);另一方面，具體的采購(gòu)行為要做到在圈短的周期內(nèi)，實(shí)現(xiàn)小批量、多品種、低價(jià)格、高品質(zhì)的采購(gòu)要求，做到數(shù)量和時(shí)間的統(tǒng)一、周期和批量的統(tǒng)一。
采購(gòu)促進(jìn)銷(xiāo)售。
靈活的采購(gòu)策略往往能夠促進(jìn)、帶動(dòng)商品在超市賣(mài)場(chǎng)的銷(xiāo)售。所以，在實(shí)際的采購(gòu)過(guò)程中，超市買(mǎi)手要靈活多變、隨機(jī)應(yīng)變，通過(guò)不同的渠道通路，增加商品的寬度和廣度，促進(jìn)商品在當(dāng)?shù)氐匿N(xiāo)售。
除此以外，商品的采購(gòu)還要從超市全局出發(fā)，整體考慮、統(tǒng)籌安排。
成功采購(gòu)的九步策略。
采購(gòu)不僅是購(gòu)、銷(xiāo)、運(yùn)、存四環(huán)節(jié)中最重要的五一節(jié)，同時(shí)也是最為復(fù)雜繁瑣的環(huán)節(jié)，其中，不僅涉及的商品品種繁多，而且牽扯的金額也很大，稍有不慎就可能給企業(yè)帶來(lái)無(wú)可挽回的損失。下面的九步策略，可以助超市采購(gòu)逐漸走向成功。
明確采購(gòu)目標(biāo)。
明白為什么采購(gòu)是成功的第一步。一般來(lái)講，超市企業(yè)的商品采購(gòu)可以分為常規(guī)采購(gòu)、大規(guī)模促銷(xiāo)采購(gòu)、特色商品采購(gòu)、應(yīng)急性商品采購(gòu)等幾種情況。采購(gòu)目標(biāo)受市場(chǎng)環(huán)境、賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售、促銷(xiāo)企劃、季節(jié)變化等多因素影響，由超市企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍、品種構(gòu)成和銷(xiāo)售需要直接決定采購(gòu)目標(biāo)。根據(jù)不同時(shí)期、不同競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、不同需求導(dǎo)向的不同需要，超市可能只經(jīng)營(yíng)某些類(lèi)別的商品，或是在不同類(lèi)別的商品中，不同品種、不同價(jià)格、不同式樣、不同型號(hào)、不同品牌的商品要在采購(gòu)中占有不同的比重。確定采購(gòu)的目標(biāo)，不僅是明確要采購(gòu)哪些商品，還要采購(gòu)數(shù)量、采購(gòu)時(shí)間以及其他的各種特殊要求。
接受采購(gòu)任務(wù)。
采購(gòu)部從決策層、商品部、倉(cāng)儲(chǔ)部等相關(guān)部門(mén)接受一定時(shí)期內(nèi)的商品采購(gòu)任務(wù)，采購(gòu)部根據(jù)部門(mén)人員分工，將不同的商品采購(gòu)任務(wù)逐一分派到采購(gòu)員工的手中，按照采購(gòu)要求，接受采購(gòu)單，一次商品采購(gòu)任務(wù)開(kāi)始了。
甄選采購(gòu)渠道。
超市企業(yè)的采購(gòu)人員同供應(yīng)商進(jìn)行談判，一般依照超市企業(yè)制定的商品采購(gòu)計(jì)劃、商品促銷(xiāo)計(jì)劃以及供應(yīng)商文件作為談判依據(jù)。采購(gòu)業(yè)務(wù)談判的主要內(nèi)容包括八個(gè)方面：
與商品本身相關(guān)的(如商品的質(zhì)量、品種、規(guī)格、包裝等);。
與采購(gòu)數(shù)量相關(guān)的(采購(gòu)的總量、批量等);。
與付款條件相關(guān)的(如付款期限、付款方式等);。
與售后相關(guān)的(如售后服務(wù)的保證、保換、保退、保修、安裝等)。
采購(gòu)環(huán)節(jié)控制。
督導(dǎo)供應(yīng)過(guò)程就要要求采購(gòu)售貨員深入商品的供貨企業(yè)中，協(xié)助、督導(dǎo)企業(yè)做好交貨前的準(zhǔn)備工作。進(jìn)行貨款交易超市采購(gòu)部門(mén)在收到供應(yīng)商的交貨清單或者是發(fā)票之后，即可通知質(zhì)檢部門(mén)和倉(cāng)管做好準(zhǔn)備接貨。如果經(jīng)過(guò)質(zhì)檢和核對(duì)無(wú)誤后，采購(gòu)部則可以通知財(cái)務(wù)部門(mén)予以結(jié)清貨款，或是按照與供應(yīng)商的約定，按期結(jié)算。
交驗(yàn)采購(gòu)商品。
所采購(gòu)的商品到達(dá)超市之后，質(zhì)檢部門(mén)還要及時(shí)組織驗(yàn)收理貨工作。商品的接收工作一般有倉(cāng)庫(kù)部門(mén)負(fù)責(zé)，商品檢驗(yàn)符合要求，倉(cāng)庫(kù)則可以及時(shí)組織商品入庫(kù)。
完成采購(gòu)過(guò)程。
至此，采購(gòu)活動(dòng)基本上已經(jīng)成功完成了，作為采購(gòu)部門(mén)和采購(gòu)人員，還不要好飄揚(yáng)處理和賬款的處理等收尾工作。
采購(gòu)管理比采購(gòu)更重要的環(huán)節(jié)。
上文已經(jīng)提到，任何商品的采購(gòu)都要經(jīng)歷一個(gè)繁雜的過(guò)程。也正是因?yàn)檫^(guò)程的繁雜，筆者才會(huì)說(shuō)采購(gòu)過(guò)程的管理，是一個(gè)比采購(gòu)更重要的環(huán)節(jié)。因?yàn)椋F(xiàn)在很多超市企業(yè)的商品問(wèn)題和財(cái)務(wù)問(wèn)題出在了采購(gòu)的環(huán)節(jié)上面。
采購(gòu)過(guò)程的管理，包括對(duì)采購(gòu)班子和采購(gòu)人員的管理，對(duì)編制采購(gòu)計(jì)劃和實(shí)施采購(gòu)計(jì)劃的管理，同時(shí)還包括對(duì)商品交貨日期和商品品質(zhì)檢驗(yàn)的管理等多個(gè)方面。常聽(tīng)到老總們抱怨現(xiàn)在的商品采購(gòu)“很亂”，其實(shí)，商品采購(gòu)的本身并不雜亂，起哄的多是直接負(fù)責(zé)商品采購(gòu)的員工，他們往往為了自己的利益而不異在商品品質(zhì)、商品數(shù)量或者商品價(jià)格上做文章。因此，采購(gòu)重在采購(gòu)的管理尤其是對(duì)采購(gòu)售貨員管理。采購(gòu)，往往不是外亂，而是內(nèi)亂。
超市計(jì)劃書(shū)篇五
1)采購(gòu)原則：
適價(jià)：多渠道詢(xún)價(jià)，三橋，市西路，中曹司;比價(jià);議價(jià)。
適時(shí)：充分掌握進(jìn)貨時(shí)間，保證店里缺貨商品的銷(xiāo)售降低庫(kù)存。
適量：根據(jù)上個(gè)月(星期)的銷(xiāo)售量進(jìn)行預(yù)算，從而決定采購(gòu)數(shù)量。
2)采購(gòu)方法?按環(huán)節(jié)分：直接采購(gòu)?按時(shí)間分：
非固采購(gòu)(不隨時(shí)間變化，需要時(shí)就采購(gòu))。
固定采購(gòu)(采購(gòu)時(shí)間基本保持不變)。
緊急采購(gòu)(急需貨物時(shí)，毫無(wú)計(jì)劃緊急做出采購(gòu)行為)。
二、采購(gòu)目的：
1.進(jìn)行常規(guī)性的補(bǔ)貨，保證商品的銷(xiāo)售和流通，保證一定的庫(kù)存量;。
2.根據(jù)消費(fèi)者的需求進(jìn)行采購(gòu)新商品(根據(jù)一定的數(shù)量);。
3.增加商品多樣性、提高營(yíng)業(yè)收入和圈內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)。
三、銷(xiāo)售情況分析：
由于貴州民族學(xué)院人文科技學(xué)院坐落在貴州民族大學(xué)與貴陽(yáng)民族中學(xué)之間，故此鵬程超市選擇坐落在女生宿舍下面，后方就是學(xué)生食堂，并且設(shè)置分店，就坐落在男生寢室樓下，方便學(xué)生消費(fèi)需求。這樣就為大量顧客提供了購(gòu)物的方便，因此，學(xué)生成了鵬程超市的主要購(gòu)物群體，零食和一般的生活用品也成了它們主要選擇的對(duì)象。其中康師傅方便面猶為女生的青睞。而我們實(shí)訓(xùn)期間是在三月份還有點(diǎn)偏冷，學(xué)生還都是吃的熱食，因此，康師傅方便面的銷(xiāo)量很大，大約在20__份左右。
同時(shí)，鵬程超市離操場(chǎng)、籃球場(chǎng)、食堂比較近，這也同時(shí)吸引了一些來(lái)運(yùn)動(dòng)的單身男生，他們平時(shí)都喜歡在運(yùn)動(dòng)后來(lái)購(gòu)買(mǎi)飲料解渴，而農(nóng)夫山泉在消費(fèi)者眼中是屬于既經(jīng)濟(jì)又實(shí)惠的飲料，從我們上了一個(gè)月的實(shí)訓(xùn)后才發(fā)現(xiàn)飲料是每天都會(huì)上一次架的，可見(jiàn)飲料的銷(xiāo)售量是很大的，而農(nóng)夫山泉的銷(xiāo)量大約在1500瓶左右。
對(duì)于筆芯的購(gòu)買(mǎi)，基本上都是快考試的時(shí)候賣(mài)得比較好，一個(gè)月大概能賣(mài)100支左右。
四、采購(gòu)成本預(yù)算與控制。
消費(fèi)數(shù)量預(yù)算：按自然月進(jìn)行預(yù)測(cè)相應(yīng)的單價(jià)，供應(yīng)能力以及速度。
常規(guī)性補(bǔ)貨預(yù)算：生活用品(毛巾、襪子、溫水瓶等等)，零食類(lèi)(飲料、小吃、等等)。
新增商品預(yù)算：為適應(yīng)季節(jié)變化的需要以及顧客的特殊要求，應(yīng)適量采購(gòu)冬季產(chǎn)品。
其他費(fèi)用：車(chē)費(fèi)，飲食費(fèi)。
五、預(yù)算依據(jù)：
1.采購(gòu)商品預(yù)計(jì)，根據(jù)上個(gè)月(星期)的銷(xiāo)售數(shù)量，在此基礎(chǔ)上多加7——8個(gè);。
2.新商品預(yù)算：根據(jù)市場(chǎng)需求調(diào)查，顧客所問(wèn)進(jìn)行新增商品，并控制數(shù)量;。
3.財(cái)務(wù)預(yù)算：在上個(gè)月(星期)的基礎(chǔ)乘以120%;成本控制：多渠道詢(xún)價(jià)，議價(jià)。
六、供應(yīng)商的選擇：
供應(yīng)商分析：
1.三橋：供應(yīng)商較多，貨物種類(lèi)齊全，貨物價(jià)格一般，但能精確到個(gè)數(shù)量，路途較遠(yuǎn)產(chǎn)生不便和物流成本較高。
2.市西路：供應(yīng)商數(shù)量中，貨物種類(lèi)一般、價(jià)格較低，必須以件為單位，路途較遠(yuǎn)產(chǎn)生不便和物流成本較高。
3.中曹司：供應(yīng)商少，貨物種類(lèi)少，價(jià)格較高、路途近，物流成本低。
七、采購(gòu)部根據(jù)貨物分析表計(jì)算出貨物需求量，并向經(jīng)理申請(qǐng)采購(gòu)費(fèi)用，采購(gòu)費(fèi)用單一定要寫(xiě)上部長(zhǎng)的名字。
七、質(zhì)量技術(shù)要求及驗(yàn)收方法。
1.乙方提供《產(chǎn)品合格證》、《質(zhì)量保證書(shū)》、《質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告》及經(jīng)設(shè)計(jì)師確認(rèn)的材料封樣樣板。
2.特殊材料還要提供當(dāng)?shù)卣块T(mén)允許使用該項(xiàng)材料的文件。
3.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及驗(yàn)收方法。按產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或封樣樣板驗(yàn)收。
八、供貨方式。
1.交貨時(shí)間：20__年12月5日。
2.交貨地點(diǎn)：貴州民族大學(xué)人文科技學(xué)院。
3.送貨人：
4.收貨人。
5.運(yùn)輸方式及費(fèi)用：貨到工廠后由甲方組織人員卸貨。
九、雙方責(zé)任。
(一)甲方責(zé)任。
1.甲方按規(guī)定時(shí)間及方式向乙方付款。
2.甲方按合同規(guī)定接受材料，組織卸貨。
(二)乙方責(zé)任。
1.所供材料的品種、規(guī)格不符合本合同規(guī)定時(shí)，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)退、換，由于上述原因延誤交貨時(shí)間，每延期一日，乙方應(yīng)按延期交貨部分貨款總值的5‰向甲方支付違約金。
2.產(chǎn)品包裝不符合合同規(guī)定時(shí)，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)重新包裝，并承擔(dān)返修或重新包裝費(fèi)用。
3.如果乙方不能按合同規(guī)定的產(chǎn)品數(shù)量交貨，則乙方付給甲方不能交貨部分貨款總值的5%的違約金。
4.乙方不能按合同規(guī)定時(shí)間交貨時(shí)，每延期一天，乙方應(yīng)按延期交貨部分貨款總值的5‰向甲方支付違約金。
十、糾紛解決方法。
甲乙雙方出現(xiàn)合同糾紛時(shí)，應(yīng)首先通過(guò)充分協(xié)商解決，協(xié)商不成的，交乙方所在地的仲裁部門(mén)仲裁解決。十一、本合同一式兩份，經(jīng)雙方法定代表人或法定代表人授權(quán)的委托代理人簽章后生效。(若此合同為法定代表人授權(quán)的委托代理人，必須將授權(quán)書(shū)附后，方可簽訂合同。)。
甲方：乙方：
法定代表人：法定代表人：委托代理人：委托代理人：地址：地址：
電話(huà)：電話(huà)：傳真：傳真：
超市計(jì)劃書(shū)篇六
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)是將有關(guān)創(chuàng)業(yè)的想法，借由白紙黑字最后落實(shí)的載體。下面是小編分享的超市開(kāi)店計(jì)劃書(shū)，一起來(lái)看一下吧。
1、選址方面：師院三餐樓下，遠(yuǎn)離了各個(gè)超市的競(jìng)爭(zhēng)，面對(duì)師院學(xué)生，食堂有是學(xué)生流量較多的地方。避免了同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)又有一定的人員流量。
2、行業(yè)類(lèi)型：零售。
3、校園市場(chǎng)環(huán)境：校園經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)有很廣的發(fā)展空間，消費(fèi)者相對(duì)于外部市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)小，個(gè)體經(jīng)營(yíng)單純，投資小資金流動(dòng)快，服務(wù)廣大教師和在校生，更多地吸引學(xué)生眼球，營(yíng)銷(xiāo)途徑多樣化。
1、人員制度。
1)店長(zhǎng)，負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)支配各個(gè)員工工作，督促員工工作，接受配合學(xué)校衛(wèi)生等檢查。
2)服務(wù)員，要有靈活的頭腦，牢記超市內(nèi)各個(gè)商品的價(jià)格、位置，服從店長(zhǎng)的指揮，并配合店長(zhǎng)的工作。
3)保潔員，清理超市和門(mén)口的衛(wèi)生，隨時(shí)接受檢查，做到處處一塵不染，沒(méi)有灰塵，地面沒(méi)有污跡水漬泥漬，給客人留下好的印象，并幫助服務(wù)員留心超市貨架內(nèi)食品的保質(zhì)期，超過(guò)保質(zhì)期的及時(shí)處理，即將到保質(zhì)期的及時(shí)提醒服務(wù)員。
4)進(jìn)貨員，老實(shí)誠(chéng)實(shí)，要求會(huì)開(kāi)車(chē)，了解店內(nèi)商品的流量，配合服務(wù)員做到店內(nèi)商品充足，無(wú)斷貨、缺貨現(xiàn)象，對(duì)保質(zhì)期短的食品，如水果、面包等，做到每日進(jìn)貨，確保食品的新鮮。
2、管理團(tuán)隊(duì)。
1)尊重服務(wù)業(yè)人員的人格。
2)互相監(jiān)督，管理者監(jiān)督員工的工作，員工也可以向上級(jí)提出意見(jiàn)，共同改進(jìn)。
3)營(yíng)造和諧的團(tuán)隊(duì)，既要讓員工感受到團(tuán)隊(duì)合作的精神，也要有嚴(yán)明的紀(jì)律約束員工行為。
4)公平對(duì)待，一視同仁，各司其職，發(fā)揮才干。
決不能忽視學(xué)生群體的情報(bào)，一定要掌握第一手資料，雖然學(xué)生群體的消費(fèi)能力普遍不是太高，但是人數(shù)上占有一定優(yōu)勢(shì)，產(chǎn)生的利益也是很大的，而且要不斷推出新產(chǎn)品吸引消費(fèi)群體，及時(shí)促銷(xiāo)贏得消費(fèi)者好感，提高服務(wù)質(zhì)量，讓學(xué)生買(mǎi)的開(kāi)心放心。
隨著生活水平的不斷提高，追求環(huán)保，健康的消費(fèi)已成為一種生活時(shí)尚，所以我打算要銷(xiāo)售一些綠色的產(chǎn)品，以保證學(xué)生的身心健康，顧客至上，這是我們的宗旨。
1、品牌策略。
“校園百貨超市”點(diǎn)名好記，點(diǎn)出了服務(wù)的群體，面對(duì)的是校園的老師和同學(xué)們;也點(diǎn)出了商品的屬性，是屬于百貨類(lèi)的;招牌的字體美觀大方簡(jiǎn)潔，容易吸人眼球。
2、價(jià)格粗略。
同學(xué)們普遍反映學(xué)校超市內(nèi)的商品價(jià)格較高，大部分同學(xué)選擇去山下的超市選購(gòu)商品，雖然麻煩，但是可以省下大筆錢(qián)，所以我們的超市要走的路線(xiàn)是薄利多銷(xiāo)的原則，價(jià)格不宜過(guò)高，否則會(huì)失去一部分消費(fèi)者，當(dāng)然也不能過(guò)低，否則扣除各項(xiàng)費(fèi)用利潤(rùn)較低。價(jià)格比山下的微高即可。
根據(jù)消費(fèi)心理，把同類(lèi)商品有意識(shí)的放在一起，但要排出價(jià)格檔次，讓消費(fèi)者在比較價(jià)格中選擇自己習(xí)慣的消費(fèi)水平，還要把一些新的商品放在與眼光水平的貨架上，易于被消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)。
3、促銷(xiāo)策略。
每日推出一款促銷(xiāo)產(chǎn)品，既能吸引更多的消費(fèi)者還能在消費(fèi)群體中產(chǎn)生好的反響，等同于做了一些免費(fèi)廣告。
對(duì)于一些在保質(zhì)期內(nèi)，即將超期的產(chǎn)品，及時(shí)促銷(xiāo)，促銷(xiāo)不成及時(shí)處理，確保食品的衛(wèi)生安全，要做好質(zhì)量保證。
以顧客為中心，以顧客滿(mǎn)意為目的，通過(guò)是顧客滿(mǎn)意，最終達(dá)到本超市的經(jīng)營(yíng)理念的推廣。
開(kāi)店前，一定要做好宣傳工作，發(fā)放問(wèn)卷，根據(jù)消費(fèi)者需求，完善產(chǎn)品種。
推出會(huì)員卡，吸引顧客，多買(mǎi)多送。
實(shí)行嚴(yán)格的財(cái)務(wù)管理。
嚴(yán)格核對(duì)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品價(jià)格，進(jìn)貨價(jià)，收貨價(jià)，人員工資，經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目費(fèi)，水電費(fèi)，員工福利等。
每日收入嚴(yán)格清點(diǎn)，每日核對(duì)入賬。
店內(nèi)的所有物品及固定資產(chǎn)，不得隨意破壞或帶走。
每月結(jié)算后，一部分作為將近發(fā)放員工，一邊提高員工工作積極性。
對(duì)于賬目，要做到事無(wú)巨細(xì)一律入賬，這樣店內(nèi)盈虧一目了然。
1、內(nèi)部管理風(fēng)險(xiǎn)。
超市是一個(gè)服務(wù)類(lèi)行業(yè)，嚴(yán)格的質(zhì)量把關(guān)才能贏得消費(fèi)者的信賴(lài)，超市的管理層基本由店主一人構(gòu)成，公司內(nèi)部人員結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，管理比較松懈，健全管理體制與模式，是十分必要的。
2、原料資金風(fēng)險(xiǎn)。
雖然每日的食品流量較大，但是還存在一部分商品滯銷(xiāo)的問(wèn)題，這樣就產(chǎn)生了資金流動(dòng)不好，滯銷(xiāo)問(wèn)題嚴(yán)重的超出保質(zhì)期又會(huì)是一個(gè)不小的損失，所以要認(rèn)清市場(chǎng)對(duì)各個(gè)商品的需求量，這樣有利于超市的長(zhǎng)期發(fā)展。而且，在食品的選擇上要有一定專(zhuān)業(yè)的眼光，這樣才能采購(gòu)到新鮮，無(wú)污染的綠色食品。
(一)形式主義問(wèn)題。
1.理論學(xué)習(xí)上不夠深入、系統(tǒng)。雖然公司制定并一直在貫徹落實(shí)黨組中心組學(xué)習(xí)與專(zhuān)題理論學(xué)習(xí)制度，但存在時(shí)緊時(shí)松的現(xiàn)象，班子成員常忙于業(yè)務(wù)，自行學(xué)習(xí)時(shí)間不充分、學(xué)習(xí)內(nèi)容不深入，缺乏深層次思考，未能真正系統(tǒng)、透徹地學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)材料，達(dá)到通過(guò)集中學(xué)習(xí)服務(wù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目的。
2.對(duì)全資控股企業(yè)的調(diào)查研究工作有時(shí)重于形式，觸動(dòng)實(shí)際、切實(shí)解決問(wèn)題的少。
3.
規(guī)章制度。
制定的多，傳達(dá)精神、轉(zhuǎn)發(fā)文件多，深入檢查、狠抓落實(shí)的少。
4.對(duì)全資控股企業(yè)的經(jīng)營(yíng)考核套用上級(jí)公司的考核體系，沒(méi)能做到一企一策，考核的合理性不夠。
5.對(duì)全資控股企業(yè)的黨建和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核套用上級(jí)公司模式，考核缺乏針對(duì)性，考核結(jié)果未能全面反映真實(shí)情況。
(二)官僚主義問(wèn)題。
1、領(lǐng)導(dǎo)班子成員忙于各自分管業(yè)務(wù)，各自為政，互相溝通較少，班子的整體協(xié)同效果不明顯，班子成員的主觀能動(dòng)作用和整體效能發(fā)揮不夠充分。
2、領(lǐng)導(dǎo)班子著眼當(dāng)下經(jīng)營(yíng)任務(wù)，對(duì)公司主業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的方向集體研究探討不夠，公司藍(lán)圖規(guī)劃的指導(dǎo)性不強(qiáng)。
(三)享樂(lè)主義問(wèn)題。
1、艱苦奮斗、勤儉辦事的作風(fēng)有所淡泊，在公司面臨發(fā)展瓶頸、力求轉(zhuǎn)型成功的關(guān)鍵時(shí)期，部分班子成員市場(chǎng)化意識(shí)、危機(jī)意識(shí)不強(qiáng);有的在領(lǐng)導(dǎo)崗位的時(shí)間長(zhǎng)了，逐漸出現(xiàn)了安于現(xiàn)狀、按部就班的思想苗頭。
2、對(duì)全資控股企業(yè)的業(yè)務(wù)開(kāi)拓、結(jié)構(gòu)調(diào)整、股權(quán)改革等有一定難度或者棘手的工作，心存顧慮，有求穩(wěn)怕亂、等待觀望的思想，缺少敢試敢干敢為人先的氣魄，工作推動(dòng)不力。
3、公司日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程管理手段多，經(jīng)營(yíng)能力弱，市場(chǎng)開(kāi)拓、業(yè)務(wù)拓展打拼精神不足。
(四)奢靡之風(fēng)問(wèn)題。
1、部分重要會(huì)議，偶有講排場(chǎng)現(xiàn)象，會(huì)安排在酒店召開(kāi)。
2、在公務(wù)接待方面沒(méi)能始終如一貫徹勤儉辦事、厲行節(jié)約的要求，在公司拓展重點(diǎn)業(yè)務(wù)、維護(hù)外部關(guān)鍵資源等公務(wù)應(yīng)酬方面，偶有超標(biāo)現(xiàn)象。
3、雖然一直強(qiáng)調(diào)到屬下企業(yè)檢查工作一律在飯?zhí)糜貌?，但仍有在外就餐現(xiàn)象。
(一)理想信念動(dòng)搖，對(duì)持續(xù)改造世界觀有所放松。隨著公司不斷發(fā)展壯大，工作條件改善了，收入增加了，創(chuàng)業(yè)時(shí)期的斗志與危機(jī)意識(shí)有所減弱，總認(rèn)為守住當(dāng)下業(yè)務(wù)，干好本職工作，不出錯(cuò)便是盡職，再加之日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中經(jīng)常與各種經(jīng)濟(jì)成分的企業(yè)打交道，或多或少會(huì)對(duì)班子成員的理想、道德觀念產(chǎn)生不同程度的沖擊，使得理想信念有所動(dòng)搖。
(二)領(lǐng)導(dǎo)班子共同為黨、為群眾的立場(chǎng)模糊，宗旨意識(shí)有所淡泊。堅(jiān)持群眾路線(xiàn)思想上有所放松，在實(shí)際工作中，班子成員總是把工作業(yè)務(wù)放在先，沒(méi)有把深入基層、及時(shí)與員工溝通交流、了解訴求作為工作職責(zé)之一，遇到員工訴求問(wèn)題時(shí)主觀判斷較多;堅(jiān)持迎難而上、大膽革新有所退卻，為求安穩(wěn)，干事縮手縮腳，不敢冒風(fēng)險(xiǎn)，尤其是在企業(yè)未來(lái)走向、改制、技術(shù)更新、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與業(yè)務(wù)調(diào)整等重大經(jīng)營(yíng)問(wèn)題上，更是能應(yīng)付則應(yīng)付，觸碰根源的少、真正指導(dǎo)幫扶的少，總覺(jué)得多一事不如少一事，干好干壞一個(gè)樣;班子整體協(xié)調(diào)效果不明顯，班子成員只埋頭于職責(zé)分工，卻忽視了企業(yè)長(zhǎng)青是黨交于整個(gè)班子的這一共同目標(biāo)，這一系列問(wèn)題產(chǎn)生的根本都在于沒(méi)有把班子的重任放在黨的事業(yè)和人民群眾利益的高度來(lái)認(rèn)識(shí)，大局意識(shí)不強(qiáng)，說(shuō)到底這是宗旨觀念淡泊的表現(xiàn)，正是工作作風(fēng)發(fā)生問(wèn)題的重要原因。(三)黨性修養(yǎng)不能一以貫之、嚴(yán)格自律。集團(tuán)班子成員大多在同一崗位的時(shí)間比較長(zhǎng)，主觀上會(huì)認(rèn)為為企業(yè)付出的已經(jīng)足夠了，工作的進(jìn)取心、干事的熱情減退，存在講報(bào)酬、講排場(chǎng)多，比奉獻(xiàn)、比業(yè)績(jī)少的現(xiàn)象。
(四)政治紀(jì)律執(zhí)行與督促不力。一方面是嚴(yán)格自律方面沒(méi)有跟上，班子中有的成員，有時(shí)把自己混同一般老百姓，對(duì)政治紀(jì)律以及一些政治違規(guī)事件抱著事不關(guān)己的態(tài)度，在工作中個(gè)人主義和主觀主義思想有所抬頭。另一方面是班子成員間互相批評(píng)與監(jiān)督力度不夠，存在“各人自?huà)唛T(mén)前雪”的現(xiàn)象，對(duì)不屬于職責(zé)分工范圍內(nèi)的事項(xiàng)則比較淡然，一旦牽涉到自身職責(zé)的工作時(shí)又抱著“不出事”的原則，處理刻板，過(guò)于制衡，導(dǎo)致工作推動(dòng)不力。
(一)整改思路領(lǐng)導(dǎo)班子的作風(fēng)決定企業(yè)上下的風(fēng)氣，班子的履職能力決定企業(yè)未來(lái)能走多遠(yuǎn)，因此，解決“四風(fēng)”問(wèn)題的根本是班子隊(duì)伍自身的建設(shè)，要以踏石留印、抓鐵有痕的精神，打造一支有堅(jiān)定理想信念、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)的“四好”班子，身體力行、率先垂范、務(wù)實(shí)高效的班子，改革創(chuàng)新、敢為人先、有所作為的班子，政治立場(chǎng)堅(jiān)定、清正廉潔、干凈干事的班子。
(二)整改措施。
1.正學(xué)風(fēng)、轉(zhuǎn)作風(fēng)、樹(shù)新風(fēng)，力避形式主義。
(1)要進(jìn)一步強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)，增強(qiáng)理論素養(yǎng)，切實(shí)增強(qiáng)履職能力。要按照創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織和學(xué)習(xí)型企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，領(lǐng)導(dǎo)班子要發(fā)揮示范表率作用，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和長(zhǎng)效性，堅(jiān)持思想政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)兩手抓：一是領(lǐng)導(dǎo)班子成員要堅(jiān)持政治理論、xxx關(guān)于群眾路線(xiàn)活動(dòng)的系列重要講話(huà)以及中央、省委的相關(guān)文件學(xué)習(xí)，不斷提高思想政治素質(zhì)，保持政治敏銳性，加強(qiáng)世界觀的改造，端正人生觀、價(jià)值觀、政績(jī)觀與權(quán)力觀，公司黨委要求領(lǐng)導(dǎo)班子成員每年自行學(xué)習(xí)3-5本政治理論書(shū)籍，每人須提交不少于一篇的學(xué)習(xí)心得，并在支部會(huì)議、中心組(擴(kuò)大)會(huì)議上分享、交流;二是要堅(jiān)持學(xué)以致用、用有所成、務(wù)求實(shí)效的學(xué)習(xí)觀，集中學(xué)習(xí)要從解決實(shí)際問(wèn)題的需要出發(fā)，通過(guò)學(xué)習(xí)理順公司發(fā)展思路與目標(biāo)，深入思考公司如何以產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)漸次優(yōu)化夯實(shí)公司產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)、成功實(shí)現(xiàn)二次創(chuàng)業(yè)等一系列關(guān)乎公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的深層次問(wèn)題，切實(shí)利用好國(guó)有企業(yè)的政治優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)工作上新高。每次的黨委中心組學(xué)習(xí)與專(zhuān)題理論學(xué)習(xí)會(huì)議，都會(huì)結(jié)合公司當(dāng)時(shí)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)存在的問(wèn)題或者困惑，由一位領(lǐng)導(dǎo)班子成員做出主題發(fā)言，大家圍繞主題開(kāi)展交流、探討，形成共識(shí);三是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)制度建設(shè)，堅(jiān)持落實(shí)每季度一次的黨委中心組(擴(kuò)大)學(xué)習(xí)與每月一次專(zhuān)題理論學(xué)習(xí)制度，不斷營(yíng)造開(kāi)放、民主的會(huì)議氛圍，達(dá)成思想共識(shí)。
(2)對(duì)于屬下企業(yè)存在的經(jīng)營(yíng)困難、問(wèn)題，不得僅是文來(lái)文往，浮在表象，接下來(lái)將把下屬企業(yè)在改革、發(fā)展中各自存在的突出問(wèn)題書(shū)面羅列出來(lái)，由班子成員掛點(diǎn)聯(lián)系，再帶著這些問(wèn)題、帶著思考深入企業(yè)調(diào)研，摸透情況，提出切實(shí)可行的解決方案，提請(qǐng)班子研究后，授權(quán)抓落實(shí)。
(3)進(jìn)一步探索適應(yīng)各企業(yè)發(fā)展特點(diǎn)的考核方法。目前公司已在逐步摸索、嘗試適應(yīng)企業(yè)不同行業(yè)、不同發(fā)展階段的考核方式，比如對(duì)承載公司主業(yè)發(fā)展重任的控股企業(yè)公司的考核，為避免創(chuàng)業(yè)初期**公司班子疲于應(yīng)對(duì)考核指標(biāo)、追求短期經(jīng)濟(jì)效益，讓**公司班子能夠集中精力專(zhuān)注市場(chǎng)占領(lǐng)、加快布點(diǎn)，公司這兩年僅設(shè)置了加分考核項(xiàng)，未實(shí)行經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核，目前該公司發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁，為我司核心業(yè)務(wù)的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2.心系員工，深入基層，做好服務(wù)，力改官僚主義。
(1)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)領(lǐng)導(dǎo)班子成員聯(lián)系點(diǎn)工作形式。掛點(diǎn)班子成員要時(shí)刻意識(shí)到肩上的責(zé)任，要多深入基層調(diào)研，每季度不少于兩次深入下屬企業(yè)，深入員工隊(duì)伍，了解員工訴求，密切關(guān)注黨員干部和群眾反應(yīng)，多方收集意見(jiàn)，并向班子報(bào)告調(diào)研了解情況，有針對(duì)性的開(kāi)展工作。
(2)堅(jiān)持問(wèn)政于員工，問(wèn)需于員工、問(wèn)計(jì)于員工，加強(qiáng)員工的參與權(quán)與知情權(quán)，逐步建立讓員工參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的常態(tài)機(jī)制與渠道，樹(shù)立主人翁思想，發(fā)揮首創(chuàng)精神。今年下半年，公司將以出臺(tái)員工參與管理制度制定、重大經(jīng)營(yíng)決策方面的規(guī)章制度、做好員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃為群眾路線(xiàn)活動(dòng)第二環(huán)節(jié)的主要抓手。同時(shí)，還規(guī)定每半年分別召開(kāi)內(nèi)退休職工、團(tuán)員、職代會(huì)代表座談會(huì)，協(xié)調(diào)解決他們關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。做到在促膝交流中掌握工作利弊得失，在朝夕相處中增進(jìn)與員工的感情，提高決策的科學(xué)性。
(3)對(duì)于一些可自行收集材料、信息的上級(jí)來(lái)文，本部職能部門(mén)應(yīng)盡量獨(dú)立處理，不允許直接轉(zhuǎn)給屬下企業(yè)、遇到問(wèn)題就找下面要意見(jiàn)，要樹(shù)立服務(wù)意識(shí)。
(4)深化公司效能建設(shè)，切實(shí)解決公司本部辦事效率低下、辦事推諉等問(wèn)題，目前公司正試行全員績(jī)效管理，結(jié)合每周經(jīng)營(yíng)例會(huì)工作推進(jìn)情況匯報(bào)，一崗一責(zé)，目標(biāo)明確，逐步營(yíng)造競(jìng)爭(zhēng)向上的高效執(zhí)行力文化。在選人用人方面，制定了完善的聘用、晉升與降級(jí)制度，堅(jiān)持以業(yè)績(jī)說(shuō)話(huà)、用能力評(píng)估、能上能下的用人導(dǎo)向，堅(jiān)持以好的作風(fēng)選人、選作風(fēng)好的人。
3.群策群力，攻堅(jiān)克難，力除享樂(lè)主義。
(1)要牢記艱苦奮斗是黨的光榮傳統(tǒng)和政治本色，作為一種精神，始終是我黨前進(jìn)的強(qiáng)大動(dòng)力。面對(duì)國(guó)情、黨情的深刻變化，面對(duì)各種社會(huì)思潮的各種沖擊，尤其是在公司面臨發(fā)展瓶頸、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的特殊時(shí)期，領(lǐng)導(dǎo)班子成員仍要牢記“兩個(gè)務(wù)必”，增強(qiáng)憂(yōu)患意識(shí)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，堅(jiān)決克服貪圖享樂(lè)、得過(guò)且過(guò)的思想，始終保持奮發(fā)有為的狀態(tài)，群策群力，抓緊完成公司“”發(fā)展規(guī)劃的修訂，扎扎實(shí)實(shí)把公司藍(lán)圖謀劃好，爭(zhēng)取成功完成產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的“二次創(chuàng)業(yè)”。
(2)要加強(qiáng)班子整體合力，開(kāi)拓思路，堅(jiān)決克服畏難情緒，全力以赴推項(xiàng)目、抓經(jīng)營(yíng)。目前成品油加油站市場(chǎng)已發(fā)展成熟、競(jìng)爭(zhēng)激烈，公司**項(xiàng)目開(kāi)發(fā)一直未能真正落地，今年下半年開(kāi)始，公司班子進(jìn)一步解放思想，頂住壓力，大膽嘗試，在內(nèi)部試行項(xiàng)目分片區(qū)責(zé)任制辦法，由公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員分片掛帥督導(dǎo)，在外部尋求合作伙伴，借力合作伙伴、開(kāi)拓社會(huì)關(guān)系資源，力求以點(diǎn)帶面地穩(wěn)步推進(jìn)項(xiàng)目落地。
(3)堅(jiān)持深謀遠(yuǎn)慮做企業(yè)。市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變，技術(shù)日益更新，眼光長(zhǎng)遠(yuǎn)，把握致勝先機(jī)，變被動(dòng)為主動(dòng)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)科學(xué)發(fā)展的關(guān)鍵，尤其是對(duì)屬下兩個(gè)生產(chǎn)型企業(yè)，產(chǎn)品更新快，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，領(lǐng)導(dǎo)班子要堅(jiān)決摒棄得過(guò)且過(guò)、吃老本的思想，要沉下心，研究行業(yè)走向，及時(shí)調(diào)整發(fā)展思路，平衡短期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核目標(biāo)與長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，給予企業(yè)更多實(shí)質(zhì)性的指導(dǎo)與幫助，引領(lǐng)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
4.堅(jiān)持以身作則，厲行勤儉節(jié)約，保持清正廉潔，力掃奢靡之風(fēng)。
(1)要嚴(yán)格按公司各項(xiàng)管理制度辦事，下基層要管住自己的手和嘴，盡量壓縮調(diào)研時(shí)間、不在屬下企業(yè)用餐，必須用餐時(shí)一律在飯?zhí)糜貌停辉试S拿原則做交易，以權(quán)謀私。同時(shí)管好自己身邊的員工及子女，絕不違犯規(guī)定，搞特殊化。
(2)要樹(shù)立過(guò)緊日子、勤儉辦事的思想，班子成員要嚴(yán)控職務(wù)消費(fèi)，認(rèn)真執(zhí)行公司關(guān)于公務(wù)接待的標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)決杜絕以公款旅游及以項(xiàng)目考察調(diào)研為名義的變相公費(fèi)旅游，不參與不必要的聯(lián)誼及走訪活動(dòng)，堅(jiān)決按照中央及省里有關(guān)要求規(guī)范個(gè)人職務(wù)消費(fèi)行為。會(huì)議盡量安排在公司，力求把有限的資金和資源用在公司改革發(fā)展的刀刃上。
(3)落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定和責(zé)任制，明確自律標(biāo)準(zhǔn)和要求，同一切違犯準(zhǔn)則現(xiàn)象作斗爭(zhēng)，管好自己，管好下屬企業(yè)負(fù)責(zé)人，認(rèn)真搞好系統(tǒng)廉政建設(shè)工作。
(4)強(qiáng)化落實(shí)職工群眾監(jiān)督機(jī)制。要不斷完善和規(guī)范黨務(wù)公開(kāi)和廠務(wù)公開(kāi)制度，使各項(xiàng)工作盡可能透明化、公開(kāi)化，對(duì)公司每年的接待費(fèi)用、職務(wù)消費(fèi)、出國(guó)訪問(wèn)等情況須向公司職代會(huì)報(bào)告，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。
(三)建章立制。
完善的規(guī)章制度是企業(yè)作風(fēng)建設(shè)取得實(shí)效的重要保證。根據(jù)去年民主生活會(huì)整改計(jì)劃，結(jié)合群眾路線(xiàn)第一環(huán)節(jié)查擺和發(fā)現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，經(jīng)過(guò)班子集中研究，追根尋源，從現(xiàn)行的制度上查找原因，屬于有制度而沒(méi)有執(zhí)行的，要加強(qiáng)落實(shí)，屬于制度不完善的，要加快修訂;屬于沒(méi)有明確制度的，要加緊制定。通過(guò)落實(shí)制度，嚴(yán)格管理，切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)制度化建設(shè)。20xx年以來(lái)，公司已經(jīng)修訂以及計(jì)劃修訂、制定的相關(guān)制度如下：
1.辦文、會(huì)務(wù)及行政管理方面：新出臺(tái)了《關(guān)于明確辦文責(zé)任的通知》、《董事會(huì)議事規(guī)則》，修訂了《工作班子會(huì)議制度》、《公文處理辦法》、《檔案管理辦法》、《印章管理規(guī)定》、《差旅費(fèi)開(kāi)支管理制度》、《電腦和網(wǎng)絡(luò)管理辦法》。
2.人事管理方面：新制定了《員工績(jī)效管理辦法》《關(guān)于**項(xiàng)目開(kāi)發(fā)人員工作激勵(lì)的規(guī)定》，修訂了《員工聘用、離職管理辦法》、《員工薪酬管理辦法》，下半年將制定《員工職業(yè)生涯發(fā)展管理辦法》以及員工參與企業(yè)重大經(jīng)營(yíng)決策與內(nèi)部管理制度制定方面的規(guī)章制度。
3.財(cái)務(wù)管理方面：新制定了《財(cái)務(wù)人員工作手冊(cè)》，修訂了《會(huì)計(jì)核算制度》、《會(huì)計(jì)報(bào)表編制與報(bào)送制度》、《財(cái)務(wù)分析制度》、《資金管理辦法》、《財(cái)務(wù)總監(jiān)聯(lián)簽制度實(shí)施細(xì)則》、《借款與擔(dān)保管理辦法》、《財(cái)務(wù)預(yù)算管理辦法》、《成本費(fèi)用管理辦法》、《對(duì)子公司財(cái)務(wù)經(jīng)理的管理》、《二級(jí)企業(yè)財(cái)務(wù)管理流程及細(xì)則》、下半年擬制定《會(huì)計(jì)檔案管理辦法》、《現(xiàn)金管理辦法》、《財(cái)務(wù)印鑒管理辦法》、《資金管理辦法》。
超市計(jì)劃書(shū)篇七
項(xiàng)目名稱(chēng)：
姓名：xx
系別班級(jí)：x班
學(xué)號(hào)：xx
1、選址方面:食堂樓下,面對(duì)全院學(xué)生,食堂是學(xué)生流量較大的地方。
2、行業(yè)類(lèi)型:零售。
3、校園市場(chǎng)環(huán)境:校園經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)有很廣的發(fā)展空間,消費(fèi)者相對(duì)于外部市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)小,個(gè)體經(jīng)營(yíng)單純,投資小資金流動(dòng)快,服務(wù)廣大教師和在校生,更多地吸引學(xué)生眼球,營(yíng)銷(xiāo)途徑多樣化。
1、人員制度
店長(zhǎng),負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)支配各個(gè)員工工作,督促員工工作,接受配合學(xué)校衛(wèi)生等檢查。
服務(wù)員,要有靈活的頭腦,牢記超市內(nèi)各個(gè)商品的價(jià)格、位置,服從店長(zhǎng)的指揮,并配合店長(zhǎng)的工作。
保潔員,清理超市和門(mén)口的衛(wèi)生,隨時(shí)接受檢查,做到衛(wèi)生整潔,給客人留下好印象；并幫助服務(wù)員留心超市貨架內(nèi)食品的保質(zhì)期,超過(guò)保質(zhì)期的及時(shí)處理,即將到保質(zhì)期的及時(shí)提醒服務(wù)員。
進(jìn)貨員,勤懇誠(chéng)實(shí),要求會(huì)開(kāi)車(chē),了解店內(nèi)商品的流量,配合服務(wù)員做
到店內(nèi)商品充足,無(wú)斷貨、缺貨現(xiàn)象,對(duì)保質(zhì)期短的食品,如水果、面包等,做到每日進(jìn)貨,確保食品的新鮮。
2、管理團(tuán)隊(duì)
尊重服務(wù)業(yè)人員的人格；互相監(jiān)督，管理者監(jiān)督員工的工作，員工也可以向上級(jí)提出意見(jiàn)，共同改進(jìn)；營(yíng)造和諧的團(tuán)隊(duì)，既要讓員工感受到團(tuán)隊(duì)合作的精神，也要有嚴(yán)明的紀(jì)律約束員工行為；公平對(duì)待，一視同仁，各司其職，發(fā)揮才干。
決不能忽視學(xué)生群體的情報(bào)，一定要掌握第一手資料，雖然學(xué)生群體的消費(fèi)能力較低，但群體數(shù)量大，產(chǎn)生的利益也是很大的；而且要不斷推出新產(chǎn)品吸引消費(fèi)群體，及時(shí)促銷(xiāo)贏得消費(fèi)者好感，提高服務(wù)質(zhì)量，讓學(xué)生買(mǎi)的開(kāi)心放心。
隨著生活水平的不斷提高，追求環(huán)保，健康的消費(fèi)已成為一種生活時(shí)尚，所以我打算要銷(xiāo)售一些綠色的產(chǎn)品，以保證學(xué)生的身心健康，顧客至上，這是我們的宗旨。
1、價(jià)格粗略
本著薄利多銷(xiāo)的原則，價(jià)格不宜過(guò)高，否則會(huì)失去部分消費(fèi)者，當(dāng)然也不能過(guò)低，價(jià)格要與市場(chǎng)基本一致。
根據(jù)消費(fèi)心理，把同類(lèi)商品有意識(shí)的放在一起，但要排出價(jià)格檔次，讓消費(fèi)者在比較價(jià)格中選擇自己習(xí)慣的消費(fèi)水平，還要把一些新的商品放在與眼光水平的貨架上，易于被消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)。
2、促銷(xiāo)策略
每周推出一款促銷(xiāo)產(chǎn)品，既能吸引更多的消費(fèi)者還能在消費(fèi)群體中產(chǎn)生好的反響，等同于做了一些免費(fèi)廣告。
對(duì)于一些在保質(zhì)期內(nèi)，即將超期的產(chǎn)品，及時(shí)促銷(xiāo)，促銷(xiāo)不成及時(shí)處理，確保食品的衛(wèi)生安全，要做好質(zhì)量保證。
以顧客為中心，以顧客滿(mǎn)意為目的，通過(guò)是顧客滿(mǎn)意，最終達(dá)到本超市的經(jīng)營(yíng)理念的推廣。
開(kāi)店前，一定要做好宣傳工作，發(fā)放問(wèn)卷，根據(jù)消費(fèi)者需求，完善產(chǎn)品種。
推出會(huì)員卡，吸引顧客，多買(mǎi)多送。
每日收入嚴(yán)格清點(diǎn)，每日核對(duì)入賬。
店內(nèi)的所有物品及固定資產(chǎn)，不得隨意破壞或帶走。
每月結(jié)算后，一部分作為將近發(fā)放員工，一邊提高員工工作積極性。
對(duì)于賬目，要做到事無(wú)巨細(xì)一律入賬，這樣店內(nèi)盈虧一目了然。
1、內(nèi)部管理風(fēng)險(xiǎn)
超市是一個(gè)服務(wù)類(lèi)行業(yè)，嚴(yán)格的質(zhì)量把關(guān)才能贏得消費(fèi)者的信賴(lài)，超市的管理層基本由店主一人構(gòu)成，公司內(nèi)部人員結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，管理比較松懈，健全管理體制與模式，是十分必要的。
2、原料資金風(fēng)險(xiǎn)
雖然每日的食品流量較大，但是還存在一部分商品滯銷(xiāo)的問(wèn)題，這樣就產(chǎn)生了資金流動(dòng)不好，滯銷(xiāo)問(wèn)題嚴(yán)重的超出保質(zhì)期又會(huì)是一個(gè)不小的損失，所以要認(rèn)清市場(chǎng)對(duì)各個(gè)商品的需求量，這樣有利于超市的長(zhǎng)期發(fā)展。而且，在食品的選擇上要有一定專(zhuān)業(yè)的眼光，這樣才能采購(gòu)到新鮮，無(wú)污染的綠色食品。
超市計(jì)劃書(shū)篇八
本著陳巷花園為昆山市陸家鎮(zhèn)重點(diǎn)實(shí)事工程的原則，響應(yīng)陸家鎮(zhèn)政府的號(hào)召，為普通廣大百姓造福，方便百姓的生活，故在陳巷花園小區(qū)內(nèi)開(kāi)設(shè)一個(gè)小型的惠民便利超市，目的是方便小區(qū)百姓的日常生活。超市的宗旨是：環(huán)保、健康、惠民、便民。
經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)：陳巷花園社區(qū)。
經(jīng)營(yíng)面積：200平方米左右。
超市銷(xiāo)售：主要以副食品銷(xiāo)售為主（其中包括煙、酒、糧油、日常生活用品等）；以零售為主，批發(fā)為輔，采取薄利多銷(xiāo)的原則造福民眾。
買(mǎi)金額多少，承諾在10分鐘內(nèi)送到家；第三、免費(fèi)為小區(qū)居民辦理水電煤氣等代繳業(yè)務(wù)，并根據(jù)超市運(yùn)營(yíng)情況，力爭(zhēng)1年內(nèi)實(shí)現(xiàn)手機(jī)電話(huà)費(fèi)、交通卡等全面代繳費(fèi)業(yè)務(wù)，讓小區(qū)百姓真正體會(huì)到便利；第四、超市從早上6:00開(kāi)始營(yíng)業(yè)，目的是為小區(qū)內(nèi)上班的居民準(zhǔn)備好健康衛(wèi)生并且有營(yíng)養(yǎng)的早餐（如：面包、粽子、茶葉蛋、玉米棒、豆?jié){等），并根據(jù)小區(qū)百姓建議不斷調(diào)整品種；第五、在超市內(nèi)設(shè)置福利彩票銷(xiāo)售，方便福彩愛(ài)好者購(gòu)買(mǎi)，造福小區(qū)民眾；第六、超市內(nèi)設(shè)置愛(ài)心便民點(diǎn)，為小區(qū)百姓免費(fèi)提供常用必備藥品、雨傘等，以備不時(shí)之需；第七、配合政府及本小區(qū)社區(qū)，積極做好各項(xiàng)民生服務(wù)活動(dòng)。
進(jìn)貨渠道主要以廠家或者昆山市總代理商直接聯(lián)系，購(gòu)進(jìn)商品一定會(huì)嚴(yán)格把關(guān)，檢驗(yàn)產(chǎn)品真?zhèn)?，目的是為了降低采?gòu)成本和防止假冒偽劣產(chǎn)品，讓利給小區(qū)百姓，使小區(qū)民眾購(gòu)買(mǎi)和使用到真正價(jià)廉物美的商品。同時(shí)超市還進(jìn)行科學(xué)采購(gòu)分析和預(yù)測(cè)，避免發(fā)生缺貨、積貨現(xiàn)象，保證讓小區(qū)百姓使用的是健康的優(yōu)良的商品。
商品價(jià)格由門(mén)市統(tǒng)一制定和調(diào)整，制定和調(diào)整的宗旨是低。
于或者等于市物價(jià)部門(mén)規(guī)定價(jià)格（即市場(chǎng)價(jià)格），絕不高于市場(chǎng)價(jià)，門(mén)市安裝收銀設(shè)備、傳輸設(shè)備，實(shí)現(xiàn)零售掃碼，產(chǎn)品采取小包裝貼條形碼，選購(gòu)的商品到收銀臺(tái)進(jìn)行統(tǒng)一掃描、收銀，每天按照規(guī)定的時(shí)間進(jìn)行日結(jié)。門(mén)市統(tǒng)一商品種類(lèi)、統(tǒng)一商品陳列模式、統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，讓顧客有個(gè)舒適安逸放心的購(gòu)物環(huán)境。
超市營(yíng)業(yè)時(shí)間是每天16小時(shí)，目的是方便小區(qū)居民的生活，保證在正常生活活動(dòng)時(shí)間內(nèi)隨時(shí)可以購(gòu)買(mǎi)生活所需商品。
陳巷花園惠民便利超市是響應(yīng)陸家鎮(zhèn)政府號(hào)召，方便小區(qū)居民生活，讓小區(qū)居民有個(gè)放心的、健康的、環(huán)保的、舒適的購(gòu)買(mǎi)便利店。
超市計(jì)劃書(shū)篇九
經(jīng)管實(shí)訓(xùn)超市20__年在西區(qū)創(chuàng)立，經(jīng)過(guò)三年的精心奮斗，同時(shí)在經(jīng)管老師、經(jīng)管學(xué)院的店長(zhǎng)的運(yùn)營(yíng)中，經(jīng)驗(yàn)豐富，有著不同于其他超市的運(yùn)營(yíng)模式?，F(xiàn)在，入駐東區(qū)，學(xué)院及其師生的斗志激昂，而且，經(jīng)管學(xué)生的理論知識(shí)也在不斷豐富，需要將理論與實(shí)踐相結(jié)合。東區(qū)校區(qū)有大學(xué)生接近2萬(wàn)的群體還有學(xué)校教師，又由于東區(qū)在郊區(qū)，一些設(shè)施不是太完備，教學(xué)超市在校園內(nèi)開(kāi)業(yè)，大大增加了學(xué)生、老師購(gòu)買(mǎi)生活用品的便利性。
二：市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
(一)、市場(chǎng)特征。
通過(guò)對(duì)宿州學(xué)院市場(chǎng)調(diào)查和本校園的環(huán)境分析，宿州學(xué)院有著巨大的學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng)。首先，近幾年教育部對(duì)高校生源擴(kuò)招使得高校園區(qū)及本學(xué)校的學(xué)生極具增加，更擴(kuò)大了該地區(qū)的消費(fèi)市場(chǎng)。再加上人們生活水平的提高和追求時(shí)尚使得學(xué)生對(duì)消費(fèi)觀念有了很大的改變。消費(fèi)，在他們生活中必不可少，所以在學(xué)校里創(chuàng)辦教學(xué)超市很有必要。
校園超市是校園文化、校園服務(wù)和校園經(jīng)濟(jì)有機(jī)結(jié)合的綜合場(chǎng)所。它服務(wù)于在校所有的人及周邊的人，給學(xué)生和老師帶來(lái)很大的方便。但超市的最終目的還是盈利，要抓住所有機(jī)會(huì)分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)給超市帶來(lái)最大的利潤(rùn)。
(二)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
1、原有校園超市因新建寢室樓而拆除，給我們教學(xué)超市帶來(lái)了很大了機(jī)遇。
2、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：近年高校大規(guī)模擴(kuò)招，附近各高校學(xué)生數(shù)量大幅增長(zhǎng)，保證了校園超市有強(qiáng)大的消費(fèi)人群。方便快捷，相對(duì)外面商業(yè)街距離短。在急需購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)首選校園超市。地理位置距離學(xué)生近、集中。商品價(jià)格相對(duì)于外面便宜的多，商品質(zhì)量能夠保證消費(fèi)者的需求，信譽(yù)度值得信賴(lài)。
三：消費(fèi)者分析。
按消費(fèi)人群和消費(fèi)品需要來(lái)分可分為以下三方面：
(一)、學(xué)生消費(fèi)群體分析：
1、學(xué)生消費(fèi)觀念：通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告顯示，部分學(xué)生每天都會(huì)消費(fèi)，并且一半以上的學(xué)生希望學(xué)校能有個(gè)相對(duì)大的超市。他們喜歡購(gòu)買(mǎi)生活用品方便快捷，每當(dāng)需要購(gòu)買(mǎi)急需用品時(shí)學(xué)生首選的是校園超市而不是校外的商業(yè)街，且對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量要求經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。
2、學(xué)生的消費(fèi)能力：現(xiàn)在越來(lái)越多的學(xué)生都是獨(dú)生子女，并且家里的父母對(duì)自己孩子的消費(fèi)放的比較寬松，這就使得學(xué)生在學(xué)校有了很大的自由購(gòu)買(mǎi)選擇權(quán)，隨意購(gòu)買(mǎi)自己喜歡的學(xué)生、生活用品。
(二)、教師消費(fèi)群體分析：
1、老師消費(fèi)觀念：雖然老師的生活觀念相對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)是比較成熟的，但是在辦公室的生活用品和辦公用品是他們必不可少的，當(dāng)需要時(shí)也要購(gòu)買(mǎi)。對(duì)老師來(lái)說(shuō)希望方便快捷的生活觀念比學(xué)生要更強(qiáng)，所以他們購(gòu)買(mǎi)用品時(shí)首選的一定是校園超市。
2、老師的消費(fèi)能力：老師已經(jīng)是社會(huì)群體，他們有了穩(wěn)定的工作和穩(wěn)定的收入具有了經(jīng)濟(jì)實(shí)力，當(dāng)他們需要時(shí)就會(huì)豪不吝嗇的購(gòu)買(mǎi)所需一切，而他們?cè)谛@時(shí)的購(gòu)買(mǎi)地點(diǎn)很可能就是校園超市。
(三)、機(jī)會(huì)消費(fèi)群體分析：
學(xué)院活動(dòng)必用品：這是一個(gè)比較大的市場(chǎng)，在學(xué)校每當(dāng)辦晚會(huì)時(shí)在場(chǎng)景設(shè)置和獎(jiǎng)品方面的購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用就需要很大的數(shù)目。而這筆錢(qián)又不是個(gè)人來(lái)付款，所以在上級(jí)安排部下購(gòu)買(mǎi)這方面的必用品時(shí)從不在價(jià)格上斤斤計(jì)較，并且所買(mǎi)的數(shù)量大種類(lèi)多。只要超市所賣(mài)的物品貨真價(jià)實(shí)并且價(jià)格相當(dāng)于外面商業(yè)街的價(jià)格便宜就能讓這類(lèi)人群成為我們超市的忠實(shí)客戶(hù)。
(一)、超市宗旨：
向?qū)W生提供優(yōu)質(zhì)的生活，學(xué)習(xí)，娛樂(lè)物品，一切為學(xué)生服務(wù)。
(二)、發(fā)展戰(zhàn)略。
第一階段：超市即開(kāi)業(yè)起，在東區(qū)逐漸站穩(wěn)腳跟，打開(kāi)并初步占領(lǐng)學(xué)校的消費(fèi)群體。
第三階段：改善超市，擴(kuò)大超市規(guī)模，完善和建全銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，完善超市內(nèi)部管理體制。
第四階段：把超市向周?chē)约捌渌咝Ｍ茝V，提高服務(wù)態(tài)度，吸引消費(fèi)者，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品多元化。
五：開(kāi)業(yè)活動(dòng)目標(biāo)。
超市開(kāi)業(yè)當(dāng)天，爭(zhēng)取人人都有消費(fèi)。
六：開(kāi)業(yè)活動(dòng)的成功標(biāo)準(zhǔn)。
1、要讓校園全體師生都知道校園超市的開(kāi)業(yè)。
2、要讓校園師生都盡可能的去觀看或購(gòu)物。
3、要讓師生們滿(mǎn)意校園超市所提供的服務(wù)。
4、校園超市的裝修及貨柜的擺放能吸引并得到認(rèn)同。
5、要讓學(xué)校超市成為學(xué)生津津樂(lè)道的對(duì)象。
七：風(fēng)險(xiǎn)分析。
(一)、內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)。
1、超市內(nèi)部的工作人員管理、經(jīng)營(yíng)、銷(xiāo)售能力不夠強(qiáng)。
2、商品的采購(gòu)量與采購(gòu)種類(lèi)能否符合消費(fèi)者的需求。
3、商品自身的保質(zhì)期和損壞時(shí)間的不穩(wěn)定。
4、超市運(yùn)營(yíng)預(yù)算資金與實(shí)際話(huà)費(fèi)資金可能存在較大出入。
(二)、時(shí)間風(fēng)險(xiǎn)。
1、超市內(nèi)部管理人員的時(shí)間偏差。
2、由于天氣或季節(jié)原因，送貨上門(mén)服務(wù)會(huì)大大增加，導(dǎo)致成本增加。
(三)、物流風(fēng)險(xiǎn)。
由于送貨上門(mén)可能會(huì)影響收貨的可能時(shí)間及產(chǎn)品的損壞程度而導(dǎo)致的顧客不滿(mǎn)甚至退貨。
八：人員安排。
店長(zhǎng)1名：主要負(fù)責(zé)處理校園綜合商店的所有日常事務(wù)。
會(huì)計(jì)1名：負(fù)責(zé)對(duì)商場(chǎng)進(jìn)行日常的財(cái)務(wù)結(jié)算。
收銀員4名：負(fù)責(zé)收銀。
理貨員10名：負(fù)責(zé)商店布置、理貨工作。期中有2名導(dǎo)購(gòu)，6名送貨、2名理貨保管員。
九：財(cái)務(wù)分析。
(一)固定設(shè)施。
店前的地面——只要平整，容易搞好衛(wèi)生，一般會(huì)用地板磚。
墻面――為保證店堂的光度，便利店一般使用白色涂料作為墻面的裝飾色調(diào)。
照明――使用白色的日光燈管。
(二)經(jīng)營(yíng)設(shè)備。
電腦――一般每店配備收銀機(jī)3臺(tái)，其功能兼具前后臺(tái)。
收銀臺(tái)――收銀臺(tái)兼管理人員工作臺(tái)。
貨架――貨架只需使用一般的貨架即可。
冰柜――一般都備有2個(gè)冰柜，一個(gè)是飲料啤酒柜，另一個(gè)作為冰激凌專(zhuān)用冰柜。
其他設(shè)備――如書(shū)報(bào)柜，糕點(diǎn)柜，根據(jù)經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目需要來(lái)進(jìn)行設(shè)備的增加。
(三)經(jīng)營(yíng)效益。
預(yù)計(jì)營(yíng)業(yè)額1000元以上/日。
月計(jì)營(yíng)業(yè)額40000左右元。
營(yíng)業(yè)利潤(rùn)40000__0%利潤(rùn)率=4000元。
年收益=4000/__月=36000/年。
超市計(jì)劃書(shū)篇十
促銷(xiāo)活動(dòng)千奇百怪，促銷(xiāo)創(chuàng)意的不斷產(chǎn)生使得促銷(xiāo)活動(dòng)更為多樣有趣，然而一個(gè)有創(chuàng)意的促銷(xiāo)活動(dòng)仍必須具有一定績(jī)效，才能成為有效的促銷(xiāo)，因此，為了使促銷(xiāo)有創(chuàng)意也有績(jī)效，完整與周全的促銷(xiāo)計(jì)劃就成為相當(dāng)重要的課題。
a．促銷(xiāo)活動(dòng)的理念。
a．目標(biāo)性。
任何一項(xiàng)活動(dòng)都有其舉辦的動(dòng)機(jī)與目的。
a).廣宣目的：建立企業(yè)知名度，提高消費(fèi)者品牌形象。
b).促銷(xiāo)目的：立即增加營(yíng)業(yè)額及來(lái)客數(shù)。
c).公關(guān)目的：建立消費(fèi)者信賴(lài)與良好印象，進(jìn)而間接增加業(yè)績(jī)。
d).大型活動(dòng)的目的：提高連鎖企業(yè)的知名度，增加消費(fèi)者及同業(yè)間的認(rèn)知度。e).教育社會(huì)使大眾認(rèn)知達(dá)到共識(shí)的效果。
a).任何活動(dòng)的舉辦方法，應(yīng)力求新鮮，具獨(dú)創(chuàng)性、吸引力強(qiáng)，如此才能有更大的誘因招來(lái)顧客，活動(dòng)的效果才能提高。
a).任何活動(dòng)都必須本著“以誠(chéng)信為原則”。
b).任何活動(dòng)都必須以消費(fèi)者的立場(chǎng)來(lái)著手。
c).贈(zèng)品、摸彩或抽獎(jiǎng)既已答應(yīng)贈(zèng)予即應(yīng)確保已贈(zèng)出去。
d).與社會(huì)公益相結(jié)合，有助提高企業(yè)形象。
e).必須有公證單位或公證人員在場(chǎng)稽核時(shí)，即應(yīng)聘請(qǐng)。
e．績(jī)效性。
活動(dòng)的成本預(yù)算以其所增加毛利成本為原則。公關(guān)活動(dòng)所耗費(fèi)的成本能夠在公司所控制之下，其有形無(wú)形利弊，能做整體性的考慮。
b).經(jīng)濟(jì)規(guī)模。
新連鎖系統(tǒng)低于10家時(shí)，成本高的活動(dòng)較少舉辦，全區(qū)域性的活動(dòng)也少之為宜。當(dāng)連鎖店分布區(qū)域密集，且家數(shù)達(dá)經(jīng)濟(jì)規(guī)模時(shí)，則適合以較多費(fèi)用來(lái)舉辦大型活動(dòng)，成效明顯。
b．活動(dòng)的范圍。
a．全區(qū)性活動(dòng)：適合全區(qū)每一間門(mén)店同時(shí)舉辦的活動(dòng)。
b．地區(qū)性活動(dòng)：只適合某些地區(qū)，例如為周年慶而舉辦的活動(dòng)。
c．單店活動(dòng)：個(gè)別單店的促銷(xiāo)活動(dòng)，例如新門(mén)店開(kāi)張促銷(xiāo)、為滯銷(xiāo)品舉辦的促銷(xiāo)等等。不過(guò)按一般連鎖業(yè)的規(guī)范，單店促銷(xiāo)活動(dòng)不能與地區(qū)性活動(dòng)抵觸，而地區(qū)性活動(dòng)也不能與全區(qū)性活動(dòng)抵觸，必須在舉辦活動(dòng)前透過(guò)督導(dǎo)員向上及報(bào)備。
c．促銷(xiāo)的分類(lèi)與方法。
如前所述，促銷(xiāo)的目的有不同的層面，但基本上仍以業(yè)績(jī)?yōu)橹行?；在連鎖店的特質(zhì)中，不論是產(chǎn)銷(xiāo)、采銷(xiāo)或是加盟形態(tài)的差別，都可以把商品的進(jìn)、出作為流通的主體。因此在連鎖店的促銷(xiāo)主體就包括了：公司內(nèi)部促銷(xiāo)(internalpromotion)以及消費(fèi)者促銷(xiāo)(consumerpromotion)。公司內(nèi)部促銷(xiāo)是以如何激發(fā)業(yè)績(jī)目標(biāo)達(dá)成的共識(shí)為宗旨，且經(jīng)由業(yè)務(wù)流程的管理來(lái)確保業(yè)績(jī)的達(dá)成，因此在相當(dāng)多的連鎖店企業(yè)規(guī)劃業(yè)績(jī)競(jìng)賽或獎(jiǎng)勵(lì)制度，以及業(yè)務(wù)管理的相關(guān)手冊(cè)，都有以促進(jìn)銷(xiāo)售的經(jīng)營(yíng)目的而設(shè)計(jì)，并且落實(shí)在日常業(yè)務(wù)工作，尤其是自愿加盟的連鎖形態(tài)，總部對(duì)于加盟店的控制權(quán)較少，可以各店競(jìng)賽、協(xié)助陳列、進(jìn)貨折扣及銷(xiāo)售獎(jiǎng)金等方式促進(jìn)商品的銷(xiāo)售。
消費(fèi)者促銷(xiāo)指的是促進(jìn)消費(fèi)者在某特定時(shí)間內(nèi)購(gòu)買(mǎi)的活動(dòng)，這個(gè)活動(dòng)包括前面所講的“全區(qū)性活動(dòng)”“地區(qū)性活動(dòng)”以及“單店活動(dòng)”。
d．促銷(xiāo)廣告的相互作用。
營(yíng)銷(xiāo)中最大的矛盾就是廣告與促銷(xiāo)的相反作用。廣告的目的原本是要養(yǎng)成消費(fèi)者對(duì)品牌長(zhǎng)期的忠實(shí)度，然而促銷(xiāo)活動(dòng)(sp)卻是針對(duì)短期的營(yíng)銷(xiāo)效果。有時(shí)sp作得太過(guò)火，反而使消費(fèi)者喪失對(duì)該品牌的信心，因?yàn)橄M(fèi)者總認(rèn)為好的產(chǎn)品是不需要用強(qiáng)迫方式來(lái)推銷(xiāo)。因此sp反而破壞了商品的品牌形象。
雖然廣告和促銷(xiāo)有相反作用，但兩者間也有補(bǔ)充作用，例如，新商品上市時(shí)，廣告與試用品的提供，可以產(chǎn)生非常好的互補(bǔ)作用與相乘效果。又如：膠卷的廣告與攝影比賽，不但有短期的促銷(xiāo)效果，也可以提高消費(fèi)者的興趣而引起他們對(duì)品牌的好感。
幾種促銷(xiāo)方式的相反作用及補(bǔ)充作用。
a．特價(jià)。
特價(jià)會(huì)破壞品牌的品質(zhì)印象。過(guò)多時(shí)會(huì)引起消費(fèi)者的懷疑而降低品牌的忠實(shí)度。要設(shè)法降低此相反作用，特價(jià)必須要利用特殊名目，如節(jié)日、周年等，而且銷(xiāo)售突破100萬(wàn)件的機(jī)率幾乎沒(méi)有。
b．折價(jià)券。
會(huì)破壞品牌形象，盡量以特定對(duì)象及折價(jià)券本身的價(jià)值感來(lái)減少相反作用。報(bào)紙或雜志上的折價(jià)券可以提高對(duì)廣告的注目率。郵送的折價(jià)券可附帶商品信息。
c．退款券及禮券。
是一種減價(jià)方式要減少相反作用，需提高禮券的印刷水準(zhǔn)，使具有高級(jí)感。廣告加上退款券或禮券可以鼓勵(lì)零售商進(jìn)貨。
d．贈(zèng)品。
價(jià)值太低的贈(zèng)品會(huì)引起消費(fèi)者的反感，沒(méi)有創(chuàng)意的贈(zèng)品會(huì)增加品牌的不良印象。贈(zèng)品應(yīng)視為品牌性格的一部分來(lái)處理，以避免反作用。很難以廣告來(lái)訴求商品差別化時(shí)，可以用贈(zèng)品來(lái)當(dāng)作差別化的工具。
e．抽獎(jiǎng)。
刮刮看對(duì)號(hào)碼等立即性的游戲主要是求短期效果，對(duì)商品形象沒(méi)能大幫助，但因其有趣味，也不會(huì)破壞形象？問(wèn)答式的猜謎，可能增加對(duì)商品的了解。
g．比賽。
比賽因?yàn)橐褂玫街橇?，體力或技巧，不像抽獎(jiǎng)只憑運(yùn)氣，令人有不勞而獲的感覺(jué)。但是比賽只能限于特定對(duì)象，無(wú)法普及。比賽結(jié)果的發(fā)表，可以加強(qiáng)商品廣告訴求（如命名比賽，可迅速為品牌提高知名度并可增進(jìn)對(duì)商品的了解）。
h．繼續(xù)購(gòu)買(mǎi)獎(jiǎng)勵(lì)。
忠實(shí)愛(ài)用者不必有獎(jiǎng)勵(lì)辦法也會(huì)繼續(xù)購(gòu)買(mǎi)。而一般大眾比較喜歡立即報(bào)酬，因此用此方式來(lái)維系品牌忠實(shí)度，不一定比廣告有效。以廣告來(lái)提高形象目標(biāo)時(shí)（如航空公司的image廣告）可用此方法來(lái)幫助營(yíng)銷(xiāo)（如飛航滿(mǎn)l萬(wàn)公里可獲得一張免費(fèi)機(jī)票）。
i．加值包。
對(duì)新商品比較沒(méi)有反效果，但在商品衰退期使用此方式，會(huì)讓消費(fèi)者有過(guò)時(shí)商品最后刺激的感覺(jué)。新商品上市，可配合廣告來(lái)刺激購(gòu)買(mǎi)欲。
j．試用品及樣品。
因?yàn)橛形幕袏蕵?lè)和健康等正面的意義，以招待券贈(zèng)送消費(fèi)者不會(huì)產(chǎn)生對(duì)廣告的反作用。對(duì)品牌印象及企業(yè)的形象有提高的效果，可以和商品廣告同時(shí)進(jìn)行，加強(qiáng)長(zhǎng)期忠實(shí)度與短期促銷(xiāo)效果。
e．促銷(xiāo)企劃上的注意點(diǎn)。
企劃促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)，必須考慮下列幾個(gè)要點(diǎn)：
a．最好集中在一個(gè)主要的目標(biāo)（例如針對(duì)未購(gòu)者的方式動(dòng)，目標(biāo)不要太分散或模糊。b．以主要目標(biāo)來(lái)考慮最有效的促銷(xiāo)方式。
c．評(píng)價(jià)各種促銷(xiāo)方式的效率時(shí)，必須同時(shí)考慮到此方式對(duì)廣告活動(dòng)與販賣(mài)活動(dòng)的關(guān)系。d．對(duì)象要明確。
e．以數(shù)字來(lái)估計(jì)目標(biāo)及成本效果。
f．綜合上述，制訂與目標(biāo)市場(chǎng)、廣告、販賣(mài)及成本都是最合算的促銷(xiāo)辦法。
g．當(dāng)為了短期作戰(zhàn)，不得不使用具有對(duì)廣告較大反作用的促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)，必須盡量利用創(chuàng)意去補(bǔ)救。（例如抽獎(jiǎng)活動(dòng)的獎(jiǎng)品是文化活動(dòng)的入場(chǎng)券，或提出創(chuàng)意性高的游戲）。
f．促銷(xiāo)方式與目標(biāo)的配合。
促銷(xiāo)方式有很多種，但是最主要是是要同促銷(xiāo)的目標(biāo)相配合，達(dá)不到促銷(xiāo)的目的，促銷(xiāo)也就失去了本來(lái)的意義。
g．促銷(xiāo)活動(dòng)工具。
a．分色折扣。
分色折扣，就是針對(duì)不同顏色標(biāo)簽有著不同的折扣數(shù)，也就是利用各種顏色來(lái)表示不同折扣。因?yàn)檫B鎖經(jīng)營(yíng)經(jīng)常是采用萬(wàn)國(guó)牌方式，也就是集合各家品牌，或是不同產(chǎn)品別總合而成。因此，不同商品其毛利結(jié)構(gòu)也有不同。所以，如果只是單一折扣數(shù)過(guò)高，又讓消費(fèi)者沒(méi)有感受。因此，對(duì)于不同商品以不同顏色來(lái)折扣則可避免此弊端。
b．七折八扣。
是以商品的類(lèi)別作為折扣的分界點(diǎn)。換言之，根據(jù)不同的商品定出七折八扣或是更低的方式，也是折扣戰(zhàn)的一種。
c．逐日折扣。
是依日期別來(lái)設(shè)定折扣。其主要分類(lèi)也是按照商品類(lèi)別為主。通常為求震撼力，某些經(jīng)營(yíng)者會(huì)用于54321逐日折扣的方法，來(lái)作為吸引顧客的手段。一般來(lái)說(shuō)，逐日折扣的效力極大，對(duì)消費(fèi)者極具吸引力。
d．降價(jià)。
除了折扣戰(zhàn)略外，利用“超低價(jià)”，“震撼價(jià)”等直接降價(jià)方式吸引消費(fèi)者。然而由于一般犧牲的降價(jià)措施通常數(shù)量有限，因此連鎖業(yè)者都會(huì)有限量供應(yīng)的措施。而為了控制數(shù)量及點(diǎn)計(jì)數(shù)量，銷(xiāo)售者會(huì)采用按贈(zèng)券方式，持券者才有權(quán)去購(gòu)買(mǎi)的`方式來(lái)控制數(shù)量。
另一方面，折扣券可造成消費(fèi)者珍惜的心理，而不會(huì)隨意丟棄dm、傳單。然而，如果所謂大降價(jià)，其價(jià)格下降幅度并不震撼或是消費(fèi)者根本沒(méi)有感受，那么此價(jià)格戰(zhàn)根本無(wú)法奏效。換言之，唯有有內(nèi)涵的降價(jià)力才能真正吸引消費(fèi)者。
e．組合式購(gòu)買(mǎi)。
組合價(jià)則是另一種價(jià)格戰(zhàn)的方式。最常見(jiàn)的為快餐連鎖業(yè)者常推出的經(jīng)濟(jì)餐或是套餐式的組合。此種套餐式的組合對(duì)于高峰時(shí)間來(lái)客數(shù)的聚集有著極大的效應(yīng)?；蛘?，當(dāng)部分經(jīng)營(yíng)者在產(chǎn)品同構(gòu)型高的情況下，也常以組合餐特惠價(jià)的超值策略來(lái)?yè)屖称渌?jìng)爭(zhēng)者手中的大餅。當(dāng)然為了推廣某項(xiàng)新上市的商品，業(yè)者也可以用此組合價(jià)的方式，讓消費(fèi)者以較便宜的價(jià)格使用此商品，以此種方法來(lái)拉進(jìn)消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品的接受度。
f．折價(jià)券。
迅速遞送至大多數(shù)潛在顧客與既有顧客手中，再者，折價(jià)券也可協(xié)助增加既有顧客的購(gòu)物量。因?yàn)樵谙嗤a(chǎn)品及比較利益之下，消費(fèi)者會(huì)選擇有優(yōu)惠的折價(jià)促銷(xiāo)業(yè)者。
折價(jià)券除了針對(duì)所有商品都可折換的方式外，商品紅利及現(xiàn)金紅利則是此戰(zhàn)術(shù)的衍生。當(dāng)連鎖業(yè)者都推廣某項(xiàng)商品時(shí)，可針對(duì)特定商品標(biāo)上紅利xx元折價(jià)券，作為鼓勵(lì)其下次購(gòu)買(mǎi)抵用，增加顧客上門(mén)的次數(shù)?，F(xiàn)金紅利則是要提高客戶(hù)單價(jià)折扣。其中主要作法在于購(gòu)滿(mǎn)xxx兀，就送同現(xiàn)金xxx元的紅利券，于下次消費(fèi)抵用。
g．以舊換新。
通常當(dāng)連鎖業(yè)者推出新的產(chǎn)品時(shí)或要推廣某一類(lèi)型商品時(shí)，可采用此以舊換新。所謂以舊換新是指帶舊品來(lái)買(mǎi)新產(chǎn)品，則可折價(jià)一定金額。此種促銷(xiāo)方式對(duì)于擴(kuò)大消費(fèi)層助益頗大。尤其可以吸收不同品牌的使用者，增加潛在顧客的購(gòu)買(mǎi)力。而至于舊品的處理，則可在稍加整理后，運(yùn)用公益營(yíng)銷(xiāo)的方式，轉(zhuǎn)贈(zèng)慈善機(jī)構(gòu)。
h.一元萬(wàn)能。
指消費(fèi)者以一元即可買(mǎi)到超值的商品。此項(xiàng)活動(dòng)通常伴隨著有門(mén)檻的設(shè)限。也就是說(shuō)，并不是每位消費(fèi)者都可參加此活動(dòng)，而是必需消費(fèi)滿(mǎn)xxx元以上，才具資格。此舉主要是利用此活動(dòng)來(lái)提高成交客單價(jià)。而當(dāng)進(jìn)行一元萬(wàn)能時(shí)，可分為兩種方式。第一種為了制造現(xiàn)場(chǎng)驚喜感與熱絡(luò)買(mǎi)氣，連鎖業(yè)者會(huì)在店內(nèi)特定地方放置各項(xiàng)超值贈(zèng)品。贈(zèng)品可以是門(mén)店本身的滯銷(xiāo)品或是日用品。然后，再依先到后來(lái)次序搶換商品。另一種則是以一元購(gòu)買(mǎi)一個(gè)紅包袋，袋內(nèi)裝有各項(xiàng)贈(zèng)品的明細(xì)。視個(gè)人運(yùn)氣好壞看抽到商品。通常紅包袋內(nèi)設(shè)計(jì)可為家電、折價(jià)券或贈(zèng)品等。
i．每日一物及限時(shí)搶購(gòu)。
每日一物是每天推出一項(xiàng)特賣(mài)商品作為促銷(xiāo)期間的領(lǐng)路貨。而限時(shí)搶購(gòu)則是在固定期間內(nèi)，店內(nèi)某特定商品打折或降價(jià)，吸引當(dāng)時(shí)在場(chǎng)顧客購(gòu)買(mǎi)。一般來(lái)說(shuō)，限時(shí)搶購(gòu)最常見(jiàn)于超級(jí)市場(chǎng)，由于各類(lèi)生鮮商品有其保存期限或是鮮度，一旦超過(guò)期限只有丟棄。因此，為避免損失，超市在每日下午大多有限時(shí)搶購(gòu)方式，出清生鮮存貨。另外，部份連鎖業(yè)者也會(huì)利用限時(shí)搶購(gòu)作法炒熱冷門(mén)時(shí)段。也就是說(shuō)，在低峰時(shí)間，運(yùn)用限時(shí)搶購(gòu)來(lái)聚匯人潮。
j．來(lái)就送。
通常連鎖業(yè)者為招攬來(lái)客數(shù)，于新店開(kāi)幕、或是重大節(jié)慶促銷(xiāo)時(shí)，常常會(huì)用“來(lái)就送”的方式。憑廣告?zhèn)鲉巍?bào)紙、雜志上的截角，兌換實(shí)用性的商品。然而來(lái)店者不見(jiàn)得就是購(gòu)買(mǎi)者。換言之，來(lái)就送具有廣大的集客力，可是對(duì)于購(gòu)買(mǎi)力的刺激較不直接是其較大的缺失。
k．買(mǎi)就送。
超市計(jì)劃書(shū)篇十一
為了超市能夠穩(wěn)定發(fā)展，影響力能夠越來(lái)越大，制定好計(jì)劃書(shū)是少不了的。今天小編在這給大家?guī)?lái)超市計(jì)劃書(shū)，接下來(lái)我們一起來(lái)看看吧!
今年清明是4月5日，正好是星期一，估計(jì)可能放假3天，清明時(shí)節(jié)同樣也是郊游、踏青、休閑、親友聚會(huì)、戶(hù)外運(yùn)動(dòng)的好時(shí)機(jī)，(郊游、采野菜、野餐、自駕游……)都將成為人們熱衷的活動(dòng)，大家到郊外掃墓踏青，總要帶上些吃的、用的。戶(hù)外用品的商品備貨尤為重要。
一、4月3日(周六)---4月5日(周一)。
二、清明“踏青節(jié)”---“春游踏青”、“出游好時(shí)光”
三、活動(dòng)一：清明·踏青節(jié)---“春游踏青”滿(mǎn)100送15元購(gòu)物券。
活動(dòng)期間，凡在__購(gòu)穿著類(lèi)、百貨類(lèi)商品滿(mǎn)100元，送15元購(gòu)物券，滿(mǎn)200元送30元購(gòu)物券，化妝品滿(mǎn)200元送15元購(gòu)物券，以此類(lèi)推。
1.購(gòu)物券只限活動(dòng)期間使用，全樓通用，過(guò)期作廢。
2.超市及明示商品不參加本次活動(dòng)。
特邀榮事達(dá)、容聲、九陽(yáng)、格蘭仕四大品牌廠家為您現(xiàn)場(chǎng)演示使用方法，講解相關(guān)知識(shí)。美的、蘇泊爾、愛(ài)德等系列電磁爐、電飯鍋、電壓力鍋超低價(jià)火爆熱賣(mài)!
清明踏青節(jié)主推的特價(jià)商品：
羊毛衫全場(chǎng)5折起，金盾服飾部分5折起;。
中國(guó)女裝十大品牌“迪絲平”入駐__，全場(chǎng)88折火爆熱賣(mài)!
童裝新款全新登場(chǎng)，并推出一系列特價(jià)服飾，運(yùn)動(dòng)褲18元/條，襯衫16元/件，t恤10元/件。
活動(dòng)二：清明·踏青節(jié)---休閑運(yùn)動(dòng)服飾特賣(mài)會(huì)。
活動(dòng)期間，奈克、以純、森馬、美特斯邦威等名品新款全新上市!__運(yùn)動(dòng)休閑城推出百款休閑裝、旅游裝特賣(mài)會(huì)!奈克部分6折起，哈爾佳運(yùn)動(dòng)褲39元/條，萬(wàn)杰隆運(yùn)動(dòng)褲59元/條，麥迪雅運(yùn)動(dòng)服78元、88元/套火爆熱賣(mài)!
活動(dòng)三：清明·踏青節(jié)---郊游用品展銷(xiāo)特賣(mài)會(huì)。
活動(dòng)期間，推出郊游用品、休閑食品展銷(xiāo)會(huì)，四樓新款數(shù)碼相機(jī)全縣最低價(jià)熱賣(mài)，部分成本價(jià)熱賣(mài)三天，尼康數(shù)碼相機(jī)特價(jià)1080元/部。
超市蛋糕、熟食、面食每天推出幾款商品7折熱賣(mài)，紅皮雞蛋不定時(shí)全縣最低價(jià)銷(xiāo)售，大米1.39元特賣(mài)。
超市百貨類(lèi)商品滿(mǎn)158元，送2.5kg大米一袋。
柔影衛(wèi)生紙?jiān)瓋r(jià)20.50元，現(xiàn)價(jià)16.90元。
格雅名表全場(chǎng)8折，頭飾0.10元起搶購(gòu)!
活動(dòng)四：清明·踏青節(jié)---旅游鞋特賣(mài)會(huì)第二波---千雙名品旅游鞋39元起。
活動(dòng)期間，__鞋城將推出千雙旅游鞋、名品新鞋特賣(mài)會(huì)第二波，特價(jià)39元起售，特價(jià)單鞋、布鞋10元熱賣(mài)。康奈、紅蜻蜓、飛駝、仙妮特等部分男女單鞋斷碼處理6折起!
童鞋新款全新上市，并推出特價(jià)涼鞋29元、35元、39元熱賣(mài)。
活動(dòng)四：清明·踏青節(jié)---游樂(lè)玩·__投色子贏雞蛋。
清明節(jié)吃雞蛋，__精心為您準(zhǔn)備10000只雞蛋等你來(lái)，活動(dòng)期間，在二樓中廳推出投色子，贏雞蛋活動(dòng)，顧客單票購(gòu)滿(mǎn)30元以上，可投色子一次，滿(mǎn)60元投二次，滿(mǎn)90元投三次，最多投三次，根據(jù)投出色子的點(diǎn)數(shù)，贏取清明節(jié)雞蛋。
四、
1.電視臺(tái)字幕廣告、飛字廣告。
2.氣象局字幕廣告。
3.賣(mài)場(chǎng)看板、吊掛等(“走!踏青去!”……)。
4.樓前大看板、跨路彩虹拱門(mén)。
5.彩色傳單(10000份，員工自行發(fā)放)或晨鴻信息(15000份，隨大眾日?qǐng)?bào)發(fā)行)。
6.主要通道地貼、(略)。
采購(gòu)部總監(jiān)。
崗位職責(zé)。
一、崗位描述：
職務(wù)名稱(chēng)：采購(gòu)部總監(jiān)。
直接上級(jí)：超市事業(yè)部總經(jīng)理/副總經(jīng)理。
直接下級(jí)：采購(gòu)經(jīng)理。
本職工作：全權(quán)負(fù)責(zé)所有采購(gòu)工作。
相關(guān)部門(mén)：開(kāi)店部營(yíng)運(yùn)部財(cái)務(wù)部行政人事部各門(mén)店。
二、主要權(quán)利。
1.采購(gòu)經(jīng)理采購(gòu)主管及一般員工獎(jiǎng)懲考核。
2.采購(gòu)費(fèi)用審批。
3.供應(yīng)商合同審批。
4.自采預(yù)算申請(qǐng)審批。
5.各種單據(jù)的審核簽字權(quán)。
三、工作職責(zé)。
1.負(fù)責(zé)制定整體招商。
2.負(fù)責(zé)制定新店開(kāi)業(yè)大進(jìn)貨計(jì)劃。
3.負(fù)責(zé)制定整體營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，對(duì)超市的毛利，銷(xiāo)售額指標(biāo)全面負(fù)責(zé)。
4.負(fù)責(zé)監(jiān)管所有商品的采購(gòu)決策。
5.負(fù)責(zé)供應(yīng)商合同的審核工作。
6.負(fù)責(zé)指導(dǎo)各采購(gòu)部門(mén)開(kāi)展工作，并完成任務(wù)指標(biāo)。
7.負(fù)責(zé)自采商品計(jì)劃的制定并監(jiān)督落實(shí)。
8.負(fù)責(zé)門(mén)店促銷(xiāo)計(jì)劃的制定并監(jiān)督落實(shí)。
9.負(fù)責(zé)制定合同模板。
10.負(fù)責(zé)制定各項(xiàng)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。
11.負(fù)責(zé)制定商品組織表。
12.負(fù)責(zé)企劃工作。
13.負(fù)責(zé)采購(gòu)部全體人員的管理和考評(píng)工作。
14.負(fù)責(zé)與其他部門(mén)溝通協(xié)作工作。
15.負(fù)責(zé)定期巡店，與店鋪及時(shí)溝通，解決銷(xiāo)售中出現(xiàn)的問(wèn)題。
16.負(fù)責(zé)供應(yīng)商的談判工作。
17.負(fù)責(zé)租賃部的管理工作。
18.負(fù)責(zé)定期召開(kāi)部門(mén)會(huì)議。
19.負(fù)責(zé)制定采購(gòu)部市調(diào)工作。
20.負(fù)責(zé)各采購(gòu)組的布局規(guī)劃。
21.遵守采購(gòu)職業(yè)道德，嚴(yán)厲打擊各種違規(guī)行為。
22.負(fù)責(zé)采購(gòu)部營(yíng)業(yè)外收入。
采購(gòu)經(jīng)理崗位職責(zé)。
一、崗位描述：
職務(wù)名稱(chēng)：采購(gòu)經(jīng)理。
直屬上級(jí)：采購(gòu)總監(jiān)。
直接下級(jí)：采購(gòu)主管。
本職工作：全權(quán)負(fù)責(zé)本部門(mén)所有采購(gòu)工作。
相關(guān)部門(mén)：生鮮采購(gòu)部食品采購(gòu)部非食采購(gòu)部租賃部企劃部。
二、主要權(quán)利：
1.采購(gòu)主管及一般員工獎(jiǎng)懲考核。
2.本部門(mén)采購(gòu)費(fèi)用審批。
3.供應(yīng)商合同審批。
4.自采預(yù)算申請(qǐng)審批。
5.各種單據(jù)的審核簽字權(quán)。
三、工作職責(zé)：
1.服從采購(gòu)部的工作安排。
2.負(fù)責(zé)本部門(mén)供應(yīng)商的談判工作。
3.負(fù)責(zé)供應(yīng)商進(jìn)退場(chǎng)的管理監(jiān)督審核工作。
4.負(fù)責(zé)本部門(mén)商品引進(jìn)審核工作。
5.負(fù)責(zé)本部門(mén)供應(yīng)商合同簽訂審核工作。
6.負(fù)責(zé)本部門(mén)商品組合，定價(jià)省和工作。
7.負(fù)責(zé)本部門(mén)商品訂貨，退貨審核工作。
8.負(fù)責(zé)督促落實(shí)每期銷(xiāo)售計(jì)劃，審核促銷(xiāo)商品項(xiàng)和價(jià)格。
9.負(fù)責(zé)指導(dǎo)采購(gòu)主管工作，并完成每年的毛利率，銷(xiāo)售額和庫(kù)存控制指標(biāo)。
10.負(fù)責(zé)制定新品引進(jìn)計(jì)劃和滯銷(xiāo)品淘汰計(jì)劃并監(jiān)督落實(shí)。
11.負(fù)責(zé)研究并分析本部門(mén)銷(xiāo)售毛利變化，跟進(jìn)調(diào)整采購(gòu)工作。
12.負(fù)責(zé)組織對(duì)本部門(mén)品類(lèi)研究和推廣工作。
13..負(fù)責(zé)組織對(duì)本部門(mén)商品市場(chǎng)動(dòng)態(tài)進(jìn)行調(diào)研工作。
14.負(fù)責(zé)定期巡店，與店鋪及時(shí)溝通，解決銷(xiāo)售中出現(xiàn)的問(wèn)題。
15.負(fù)責(zé)部門(mén)業(yè)績(jī)分解工作。
16.負(fù)責(zé)采購(gòu)部營(yíng)業(yè)外收入工作。
17.遵守采購(gòu)部職業(yè)道德，嚴(yán)厲打擊各種違規(guī)行為。
18.負(fù)責(zé)本部門(mén)人員的管理和考評(píng)工作。
19.負(fù)責(zé)定期召開(kāi)部門(mén)會(huì)議。
20.協(xié)助財(cái)務(wù)部結(jié)算工作。
21.負(fù)責(zé)協(xié)助商品錄入工作。
采購(gòu)主管崗位職責(zé)。
一、崗位描述：
職務(wù)名稱(chēng)：采購(gòu)主管。
直接上級(jí)：采購(gòu)經(jīng)理。
直接下級(jí)：采購(gòu)職員。
本職工作：全權(quán)負(fù)責(zé)本組的所有采購(gòu)工作。
相關(guān)部門(mén)：蔬果組熟食組日配租休閑組酒飲組等。
二、主要權(quán)利。
1.本組職員獎(jiǎng)懲考核。
2.采購(gòu)費(fèi)用申報(bào)權(quán)。
3.供應(yīng)商合同簽訂申報(bào)權(quán)。
4.自采預(yù)算申請(qǐng)權(quán)。
5.各種單據(jù)的確認(rèn)簽字權(quán)。
三、工作職責(zé)。
1.服從本部門(mén)工作安排。
2.負(fù)責(zé)完成公司制定的本組毛利，銷(xiāo)售額和庫(kù)存控制指標(biāo)。
3.負(fù)責(zé)本組供應(yīng)商進(jìn)店談判工作。
4.負(fù)責(zé)本組供應(yīng)商合同的簽訂工作。
5.負(fù)責(zé)本組商品引進(jìn)工作。
6.負(fù)責(zé)供應(yīng)商特殊陳列費(fèi)用的收取，廣告位使用等創(chuàng)收項(xiàng)目的談判工作。
7.負(fù)責(zé)本組商品組合，定價(jià)工作。
8.負(fù)責(zé)本組商品訂貨，退貨和送貨跟蹤工作。
9.負(fù)責(zé)本組促銷(xiāo)計(jì)劃的具體落實(shí)工作。
10.負(fù)責(zé)落實(shí)本組新品引進(jìn)和滯銷(xiāo)品淘汰計(jì)劃。
11.負(fù)責(zé)供應(yīng)商進(jìn)退場(chǎng)管理。
12.負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研，保證本組商品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
13.協(xié)助財(cái)務(wù)部結(jié)算工作。
14.負(fù)責(zé)協(xié)助商品錄入工作。
15.負(fù)責(zé)定期巡店，與店鋪及時(shí)溝通，解決銷(xiāo)售中出現(xiàn)的問(wèn)題。
16.遵守公司。
規(guī)章制度。
遵守采購(gòu)職業(yè)道德。
采購(gòu)職員崗位職責(zé)。
一、崗位描述：
職務(wù)名稱(chēng)：采購(gòu)職員。
直接上級(jí)：采購(gòu)主管。
直接下屬：無(wú)。
本職工作：負(fù)責(zé)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
二、工作職責(zé)。
1.服從本組主管的工作安排。
2.負(fù)責(zé)供應(yīng)商資料收集整理工作。
3.負(fù)責(zé)供應(yīng)商來(lái)訪來(lái)電接待工作。
4.協(xié)助采購(gòu)主管的各項(xiàng)工作。
采購(gòu)部文員崗位職責(zé)。
一、崗位描述：
職務(wù)名稱(chēng)：采購(gòu)文員。
直接上級(jí):采購(gòu)部負(fù)責(zé)人。
直接下屬：無(wú)。
本職工作：負(fù)責(zé)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
相關(guān)部門(mén)：無(wú)。
二、工作職責(zé)。
1.負(fù)責(zé)采購(gòu)部資料整理，檔案管理，合同保管工作：
2.負(fù)責(zé)供應(yīng)商來(lái)訪來(lái)電接待工作。
3.負(fù)責(zé)采購(gòu)部報(bào)表匯總、打印、傳遞工作;。
4.負(fù)責(zé)采購(gòu)部文書(shū)工作。
5.負(fù)責(zé)采購(gòu)內(nèi)部之間的各項(xiàng)溝通工作。
企劃部經(jīng)理崗位職責(zé)。
一、崗位描述：
職務(wù)名稱(chēng)：企劃部經(jīng)理。
直接上級(jí)：采購(gòu)部總監(jiān)。
直接下屬：企劃職員。
本職工作：負(fù)責(zé)所有企劃部工作。
相關(guān)部門(mén)：開(kāi)店部、營(yíng)運(yùn)部、財(cái)務(wù)部、行政人事部、各門(mén)店、各采購(gòu)部門(mén)。
二、主要權(quán)力：
1.企劃部一般員工獎(jiǎng)懲考核權(quán)。
2.企劃費(fèi)用審核簽字權(quán)。
3.相關(guān)單據(jù)的審核簽字權(quán)。
三、工作職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)執(zhí)行超市vi的導(dǎo)入工作;。
2.負(fù)責(zé)制定年度廣告投放計(jì)劃及費(fèi)用預(yù)算;。
3.負(fù)責(zé)外部媒體的業(yè)務(wù)維系工作;。
4.負(fù)責(zé)市內(nèi)外環(huán)境布置，依據(jù)不同季節(jié)及個(gè)主題活動(dòng)營(yíng)造出美觀、輕松的購(gòu)物環(huán)境;。
5.負(fù)責(zé)pop書(shū)寫(xiě)，爆炸簽、活動(dòng)道具等物品管理工作;。
6.負(fù)責(zé)協(xié)助完成促銷(xiāo)。
活動(dòng)方案。
的制定工作;。
7.負(fù)責(zé)快訊促銷(xiāo)商品拍照、海報(bào)設(shè)計(jì)、印刷、發(fā)放工作;。
8.負(fù)責(zé)促銷(xiāo)活動(dòng)廣告宣傳、道具制作、賣(mài)場(chǎng)布展工作;。
9.負(fù)責(zé)賣(mài)場(chǎng)內(nèi)外廣告位的管理工作;。
10.負(fù)責(zé)與其他部門(mén)的工作溝通協(xié)作工作;。
租賃部經(jīng)理崗位職責(zé)。
一、崗位描述：
職務(wù)名稱(chēng)：租賃部經(jīng)理。
直接上級(jí)：采購(gòu)部總監(jiān)。
直接下屬:租賃職員。
本職工作:負(fù)責(zé)所有租賃部工作。
相關(guān)部門(mén)：生鮮采購(gòu)部、食品采購(gòu)部、非食采購(gòu)部、企劃部。
二、主要權(quán)力：
1.租賃部一般員工獎(jiǎng)懲考核。
2.本部門(mén)招商費(fèi)用審批。
3.
租賃合同。
審批。
4.各種單據(jù)的審核簽字權(quán)。
三、工作職責(zé)：
1.服從采購(gòu)部的工作安排。
2.負(fù)責(zé)本部門(mén)供應(yīng)商談判工作。
3.負(fù)責(zé)供應(yīng)商進(jìn)退場(chǎng)管理監(jiān)督審核工作。
4.負(fù)責(zé)供應(yīng)商進(jìn)場(chǎng)裝修監(jiān)督審核工作。
5.負(fù)責(zé)本部門(mén)租賃合同簽訂審核工作。
6.負(fù)責(zé)本部門(mén)業(yè)態(tài)組合審核工作。
7.負(fù)責(zé)督促落實(shí)每期促銷(xiāo)計(jì)劃，審核促銷(xiāo)品項(xiàng)和價(jià)格。
8.負(fù)責(zé)指導(dǎo)下屬工作，并完成每年的租金指標(biāo)。
9.負(fù)責(zé)租戶(hù)引進(jìn)和淘汰工作。
10.負(fù)責(zé)研究并分析本部門(mén)各租戶(hù)的銷(xiāo)售和利潤(rùn)變化，跟進(jìn)調(diào)整招商工作。
11.負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)租戶(hù)的現(xiàn)場(chǎng)管理工作。
12.負(fù)責(zé)組織對(duì)本部門(mén)租戶(hù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)進(jìn)行調(diào)研工作。
13.負(fù)責(zé)定期巡店，與店鋪及時(shí)溝通，解決銷(xiāo)售中出現(xiàn)的問(wèn)題。
14.遵守采購(gòu)職業(yè)道德，嚴(yán)厲打擊各種違規(guī)行為。
15.負(fù)責(zé)本部門(mén)人員的管理和考評(píng)工作。
16.負(fù)責(zé)定期召開(kāi)部門(mén)會(huì)議。
17.協(xié)助財(cái)務(wù)部結(jié)算工作。
租賃部主管崗位職責(zé)。
一、崗位描述：
職務(wù)名稱(chēng)：租賃部主管。
直接上級(jí)：采購(gòu)部經(jīng)理。
直接下屬：租賃職員。
本職工作：負(fù)責(zé)本組租賃部工作。
相關(guān)部門(mén)：各組租賃。
二、主要權(quán)力：
1.租賃部一般員工獎(jiǎng)懲考核。
2.本組招商費(fèi)用審批。
3.租賃合同審批。
4.本組各種單據(jù)的審核簽字權(quán)。
三、工作職責(zé)：
1.服從本組的工作安排。
2.負(fù)責(zé)本組供應(yīng)商談判工作。
3.負(fù)責(zé)供應(yīng)商進(jìn)退場(chǎng)管理工作。
4.負(fù)責(zé)供應(yīng)商進(jìn)廠裝修工作。
5.負(fù)責(zé)本組租賃合同簽訂工作。
6.負(fù)責(zé)本組供應(yīng)商資源市調(diào)工作。
7.負(fù)責(zé)洽談每期促銷(xiāo)計(jì)劃、促銷(xiāo)品項(xiàng)價(jià)格。
8.負(fù)責(zé)完成每年的租金指標(biāo)。
9.負(fù)責(zé)租戶(hù)引進(jìn)和淘汰工作。
10.負(fù)責(zé)研究并分析本組各租戶(hù)的銷(xiāo)售和利潤(rùn)變化，跟進(jìn)調(diào)整招商工作。
11.負(fù)責(zé)對(duì)本組租戶(hù)的現(xiàn)場(chǎng)滾利工作。
12.負(fù)責(zé)主治對(duì)本組租戶(hù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)進(jìn)行調(diào)研工作。
13.負(fù)責(zé)定期巡店，與店鋪及時(shí)溝通，解決銷(xiāo)售中出現(xiàn)的問(wèn)題。
14.遵守租賃職業(yè)道德，嚴(yán)厲打擊各種違規(guī)行為。
15.負(fù)責(zé)本組人員的管理和考評(píng)工作。
16.負(fù)責(zé)定期召開(kāi)本組會(huì)議。
17.協(xié)助財(cái)務(wù)部結(jié)算工作。
租賃部職員崗位職責(zé)。
一、崗位描述：
職務(wù)名稱(chēng)：租賃部職員。
直接上級(jí)：采購(gòu)部主管。
直接下屬：
本職工作：
相關(guān)部門(mén)：
二、工作職責(zé)：
1.服從本崗位的工作安排。
2.負(fù)責(zé)供應(yīng)商談判工作。
3.負(fù)責(zé)供應(yīng)商資源市調(diào)。
4.協(xié)助主管日常工作。
5.負(fù)責(zé)本組供應(yīng)商租賃合同檔案工作。
6.負(fù)責(zé)本組供應(yīng)商電話(huà)溝通。
7.負(fù)責(zé)落實(shí)每期促銷(xiāo)計(jì)劃、審核促銷(xiāo)品項(xiàng)和價(jià)格。
8.負(fù)責(zé)租戶(hù)引進(jìn)和淘汰工作。
9.負(fù)責(zé)維護(hù)本組各租戶(hù)的銷(xiāo)售和利潤(rùn)變化統(tǒng)計(jì)。
10.負(fù)責(zé)對(duì)本組租戶(hù)的現(xiàn)場(chǎng)管理工作。
11.負(fù)責(zé)定期巡店，與店鋪及時(shí)溝通，解決銷(xiāo)售中出現(xiàn)的問(wèn)題。
12.遵守租賃職業(yè)道德，嚴(yán)厲打擊各種違規(guī)行為。
20__年9月公司調(diào)任我為人民商場(chǎng)惠農(nóng)分店超市店長(zhǎng)。這個(gè)職位是我工作上的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。同時(shí)也知道將面臨許多困難和挑戰(zhàn)。更深刻感受到自己的責(zé)任。
在這期間，我依照公司的各項(xiàng)制度及服務(wù)理念管理賣(mài)場(chǎng)和要求員工。嚴(yán)格遵循公司的各項(xiàng)商品準(zhǔn)入制度，保證所售商品的質(zhì)量，定期組織員工進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，及時(shí)調(diào)整敏感商品價(jià)格。組織員工學(xué)習(xí)商品知識(shí)和服務(wù)技巧，使員工素質(zhì)和服務(wù)水平得到提高。
堅(jiān)持品牌商品，擴(kuò)大品牌商品的影響力。努力做到以高質(zhì)量的商品、實(shí)惠的價(jià)格和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)?yè)屨际袌?chǎng)。
在開(kāi)業(yè)高峰期過(guò)后，銷(xiāo)售一度出現(xiàn)不穩(wěn)定和下滑現(xiàn)象，及時(shí)與總店超市部門(mén)溝通后，相應(yīng)對(duì)商品結(jié)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整。在總店超市領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下，通過(guò)引進(jìn)新供應(yīng)商和總店調(diào)配的方式，新增了散稱(chēng)食品、蛋糕面包、休閑食品等商品。百貨和洗化區(qū)還增添了部分適季商品，增加了商品種類(lèi)和品牌數(shù)量，擴(kuò)大了顧客的選購(gòu)范圍，提高了銷(xiāo)售量。使銷(xiāo)售額得到回升并趨于平穩(wěn)。
在十月至十一月期間超市和家電聯(lián)合推出了兩期促銷(xiāo)活動(dòng)，組織了一批特價(jià)商品和買(mǎi)贈(zèng)活動(dòng)，以集市定點(diǎn)和入村入戶(hù)的方式，發(fā)放宣傳海報(bào)，從而擴(kuò)大了宣傳的力度和廣度，達(dá)到增加客流量的目的。
明年的工作計(jì)劃：
一：收集顧客反饋信息，根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)和顧客需求，及時(shí)調(diào)整商品結(jié)構(gòu)。
二：按月推出促銷(xiāo)宣傳活動(dòng)，及時(shí)配合總店同步宣傳“人民商場(chǎng)”的品牌形象。
三：加大員工培訓(xùn)力度，組織員工參加多種商品的銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)，豐富員工商品知識(shí)，提高員工的整體素質(zhì)和服務(wù)水平。
四：根據(jù)當(dāng)?shù)仡櫩拖M(fèi)規(guī)律，組織定期參加當(dāng)?shù)丶爸苓吋谢顒?dòng)。
一、清點(diǎn)貨品，做到心中有數(shù)。
1、掌握每款貨品數(shù)量。
2、掌握每款號(hào)碼狀況及數(shù)量。
3、掌握前十大貨品庫(kù)存狀況及時(shí)補(bǔ)貨，并讓每位員了解。
4、近期整理庫(kù)房，做到井然有序，便于找貨、盤(pán)貨。
二、管理好賬目。
1、做到日清、日結(jié)、日總、日存、日?qǐng)?bào)。
2、做到心中有數(shù)，每款每日銷(xiāo)售數(shù)量及占比。并進(jìn)行銷(xiāo)售同比及環(huán)比分析，同時(shí)對(duì)貨品進(jìn)行調(diào)整。
三、管理好員工。
1、穩(wěn)，穩(wěn)定在職員工，逐一談，了解內(nèi)心需求及動(dòng)向。
2、招，招聘新員工，做到招之能來(lái)，來(lái)之能用，用之能勝。
3、訓(xùn)，培訓(xùn)員工。
(1)做到每位員工均了解公司制度，
(2)在無(wú)顧客時(shí)，培訓(xùn)員工的銷(xiāo)售技巧如服飾搭配、話(huà)術(shù)表達(dá)等知識(shí)技巧。
4、保，保證賣(mài)場(chǎng)有足夠的銷(xiāo)售人員，目的是保證銷(xiāo)售額。
5、提，提高銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售技巧，貨品知識(shí)等，便銷(xiāo)售人員成為一頂一的干將，并為企業(yè)帶給優(yōu)秀的管理人員。
四、商品陳列。
1、按公司要求，做好服裝陳列。做到精中有細(xì)，細(xì)中有致。透過(guò)陳列使顧客產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為。
2、在陳列上爭(zhēng)取創(chuàng)新，開(kāi)發(fā)員工的創(chuàng)新思維，激發(fā)員工創(chuàng)新力，并根據(jù)創(chuàng)新結(jié)果給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。目的是挖掘員工潛力，激勵(lì)員工創(chuàng)新思想。
3、調(diào)整服裝陳列，隨時(shí)變換搭配，讓新顧客有耳目一新的感覺(jué)，老顧客有新感覺(jué)。
五、增加銷(xiāo)售額。
1、透過(guò)培訓(xùn)指導(dǎo)員工，從單個(gè)顧客銷(xiāo)售數(shù)量上入手，挖掘顧客需求分析顧客類(lèi)型，多做銷(xiāo)售附加。
2、掌握每次促銷(xiāo)活動(dòng)，在活動(dòng)前與所有員工共同分析，做到事前的準(zhǔn)備，事中有跟進(jìn)，事后有總結(jié)。
3、促銷(xiāo)宣傳方面，對(duì)老顧客透過(guò)電話(huà)、手機(jī)信息等方式將信息及時(shí)發(fā)出;對(duì)新顧客透過(guò)宣傳頁(yè)等方式，爭(zhēng)取更大的宣傳范圍。
4、對(duì)于銷(xiāo)售業(yè)績(jī)較高的員工和銷(xiāo)售附加較高的員工，做到業(yè)績(jī)分享，共同學(xué)習(xí)提高，增加整體銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
一、活動(dòng)緣起。
每年五月的第二個(gè)星期天，是傳統(tǒng)的“母親節(jié)”。這個(gè)節(jié)日為天下母親所設(shè)，是一個(gè)充滿(mǎn)溫馨的節(jié)日。超市，家庭主婦經(jīng)常光顧的賣(mài)場(chǎng)，我們可以在這一天經(jīng)營(yíng)“親情”，做一些有助于超市形象的公關(guān)促銷(xiāo)活動(dòng)。今年母親節(jié)日為5月11日。
二、活動(dòng)時(shí)間:5月10日—5月11日。
三、活動(dòng)主題：__超市康乃馨節(jié)，或者為溫馨母親節(jié)。
四、促銷(xiāo)活動(dòng)內(nèi)容：
活動(dòng)一：母親節(jié)特價(jià)商品。
食品：蛋糕、巧克力、牛奶、生鮮類(lèi)等;。
日用品：紙品、衛(wèi)生巾等;。
化妝品：洗面奶、營(yíng)養(yǎng)霜等。
活動(dòng)二：凡在超市購(gòu)物單張收銀小票滿(mǎn)100元者，憑購(gòu)物小票送康乃馨一扎。
成本測(cè)算：一扎康乃馨(10枝)的成本在母親節(jié)當(dāng)天約為人民幣5元，相當(dāng)于打讓利5%，如果數(shù)量減少為5枝1扎的話(huà)，預(yù)計(jì)成本為2.5元左右。
活動(dòng)三：真心真語(yǔ)祝媽媽。
內(nèi)容：“母親節(jié)”到來(lái)之際，您最想對(duì)媽媽說(shuō)的話(huà)是什么?5月10日—5月11日，您可將最想對(duì)媽媽說(shuō)的話(huà)填在超市的“留言本”上。由超市把這些話(huà)在超市的顯眼處張貼公布。
五、注意事項(xiàng)：
1.上述第二項(xiàng)活動(dòng)中，為防止作弊，禮品送出后必須在購(gòu)物小票后面做記號(hào)。
2.活動(dòng)三中需準(zhǔn)備一本較高檔的留言本，將其放在超市門(mén)口，方便顧客購(gòu)物后留言;留言本上精彩的內(nèi)容用電腦處理后，張貼在顯眼的位置，以便顧客欣賞，內(nèi)容包括留言人姓名及被祝福人姓名。
六、附注：母親節(jié)的創(chuàng)立。
母親節(jié)是由一位名叫賈維斯的婦女倡導(dǎo)，并由她的女兒安娜?賈維斯發(fā)起創(chuàng)立的。
1914年，美國(guó)總統(tǒng)威爾遜鄭重宣布，把每年5月的第二個(gè)星期天，也就是賈維斯夫人的忌日，定為母親節(jié)。美國(guó)政府還規(guī)定，母親節(jié)這天，家家戶(hù)戶(hù)都要懸掛國(guó)旗，以表示對(duì)母親的尊敬。由于賈維斯夫人生前喜愛(ài)康乃馨花，這種花也就成了母親節(jié)的象征。
母親節(jié)是個(gè)充滿(mǎn)人間溫情的節(jié)日，這一天，家里的男成員要把全部家務(wù)活都包下來(lái)，兒女們每人都要做一件讓母親高興的事，以盡孝道。即使遠(yuǎn)在異地的孩子，也要打電話(huà)向母親表示祝賀。這一天，美國(guó)人民都要在胸前佩上一朵花。母親健在的，戴一朵有色的花，表示歡愉;母親逝世的，戴一朵白花，表達(dá)哀思。
母親節(jié)創(chuàng)立后，也得到了全世界各國(guó)人民的支持。安娜?賈維斯在世時(shí)，設(shè)立母親節(jié)的國(guó)家已達(dá)43個(gè)。時(shí)至今日，歡慶這個(gè)節(jié)日的國(guó)家就更多了。母親節(jié)，已經(jīng)成了一個(gè)名副其實(shí)的國(guó)際性節(jié)日。
超市計(jì)劃書(shū)篇十二
電子郵件：taokonglexin@。
計(jì)劃人：張春霞(青島電子學(xué)校北)。
【目錄】。
一、企業(yè)概況。
一、企業(yè)概況。
隨著生活節(jié)奏的不斷加快，綜合的大型賣(mài)場(chǎng)和方便快捷的便利店經(jīng)營(yíng)應(yīng)是零售行業(yè)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。這種經(jīng)營(yíng)方式既具有超市的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，又有雜貨鋪的經(jīng)營(yíng)成本價(jià)格及便利優(yōu)勢(shì)，一定會(huì)贏得消費(fèi)者的青睞，因而會(huì)得以快速發(fā)展，并逐步形成連鎖化經(jīng)營(yíng)。便利店的經(jīng)營(yíng)緊緊抓住大型賣(mài)場(chǎng)的市場(chǎng)空白點(diǎn)，以方便消費(fèi)者為前提，為消費(fèi)者提供一個(gè)方便、快捷的購(gòu)物環(huán)境，以此來(lái)贏得消費(fèi)者。在國(guó)內(nèi)便利店的經(jīng)營(yíng)是大有一番作為的。
1、便利店主要經(jīng)營(yíng)：快速消費(fèi)食品，日用品，面點(diǎn)，果蔬，書(shū)報(bào)，收費(fèi)業(yè)務(wù)代辦等商品。根據(jù)消費(fèi)者的需求隨時(shí)購(gòu)進(jìn)新的貨品。2、企業(yè)類(lèi)型：零售3、組織形式：個(gè)體工商戶(hù)4、企業(yè)理念：
為大眾提供便利購(gòu)物條件為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為消費(fèi)者提供適合的商品。
二、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃作者的個(gè)人情況。
以往的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)：任《創(chuàng)業(yè)指南》課的老師，參加過(guò)創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)書(shū)的培訓(xùn)。
教育背景，所學(xué)習(xí)的相關(guān)課程：青島大學(xué)畢業(yè)，本科，所學(xué)專(zhuān)業(yè)為《政治思想教育》。
三、市場(chǎng)評(píng)估。
1、目標(biāo)顧客描述：千家匯便利店位于居民區(qū)，緊鄰三中車(chē)站（距車(chē)站約12米），主要消費(fèi)者為周?chē)木用?、過(guò)路人群（來(lái)往于三中車(chē)站的乘客）及中學(xué)生（青島第三中學(xué)距此店鋪只有約60米）。而這樣的一種內(nèi)容豐富、方便快捷的便利店，將深受廣大消費(fèi)者的歡迎，回頭客必定很多。
2、市場(chǎng)容量或本企業(yè)預(yù)計(jì)市場(chǎng)占有率：在千家匯便利店周?chē)?00m的范圍內(nèi)只有兩家小型超市且地角較偏。所以市場(chǎng)占有率達(dá)到40%不成問(wèn)題。
3、市場(chǎng)容量的變化趨勢(shì)：未來(lái)隨著生活節(jié)奏的不斷加快，一是綜合的大型賣(mài)場(chǎng)，一是方便快捷的便利店經(jīng)營(yíng)應(yīng)是零售行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。所以市場(chǎng)占有率會(huì)受到?jīng)_擊。但是千家匯以其先做起來(lái)的優(yōu)勢(shì)搶占了本地的商業(yè)先機(jī)，從經(jīng)營(yíng)過(guò)程中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)并以誠(chéng)實(shí)守信、真誠(chéng)服務(wù)、不斷創(chuàng)新的理念和顧客、關(guān)系單位建立了牢固的信任關(guān)系。相信便利店會(huì)越來(lái)越受消費(fèi)者的追捧。因此所占的市場(chǎng)份額將會(huì)越來(lái)越大。4、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì)：裝修較好，店面較大。5、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要劣勢(shì)：地角較偏?？土髁枯^少。
6、相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我店的優(yōu)勢(shì)是：地角好，客流量大，顧客購(gòu)物便利，配備有小功率的音響，并且主要以開(kāi)放舒緩的背景音樂(lè)來(lái)營(yíng)造購(gòu)物氣氛。劣勢(shì)：因?yàn)槭桥R街樓的底層裝修成的便利店，店的面積較小，店面朝向西，店內(nèi)光線(xiàn)不太亮。針對(duì)于此，我店將在盈利時(shí)及時(shí)的進(jìn)行再裝修。把天花改為白色膩?zhàn)禹敗⒌孛嫜b成乳白色的地板、白色仿瓷作為墻面的裝飾色調(diào)并用廣告圖來(lái)裝飾、使用白色的日光燈管，打造成清新，明快，舒雅的購(gòu)物環(huán)境。
（2）選擇該地址的主要原因：地角好，千家匯便利店位于居民區(qū)，緊鄰三中車(chē)站（距車(chē)站約12米）且在街的拐角處，青島第三中學(xué)距此店鋪只有約50-60米，客流量大（附近的居民、乘客及中學(xué)生）如下圖示：
超市計(jì)劃書(shū)篇十三
__年以匆匆過(guò)去了，回想走過(guò)的這一年里,有過(guò)歡笑,有過(guò)苦水,有小小的成功,也有淡淡的失落。__年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，，積極落實(shí)采供工作。堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格，同等價(jià)格比質(zhì)量，最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則出發(fā)。
首先我要感謝公司能給我一個(gè)這么好的平臺(tái)，讓我參與到采購(gòu)的環(huán)節(jié)中。以往都是我和周總一起出差的。在周總的直接指導(dǎo)支持和公司其他同仁的配合下，__年的自采年貨供應(yīng)上明顯體現(xiàn)出來(lái)了。完成超市屬需要商品工作，銷(xiāo)售情況良好，完成了所承擔(dān)的任務(wù)。：
在新的一年里公司也確定要有新的調(diào)整，把我還是放在關(guān)鍵位置上采購(gòu)員。我身知這個(gè)崗位的重要性。在新的一年里我會(huì)以身作則加強(qiáng)對(duì)采購(gòu)工作的細(xì)節(jié)，在采購(gòu)中做出以下幾個(gè)環(huán)節(jié)。
第(1)在采購(gòu)前、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)。積極和其他部門(mén)相互溝通并且關(guān)注銷(xiāo)售的環(huán)節(jié)。
第(2)在采購(gòu)的工作中做到采購(gòu)的商品質(zhì)量是沒(méi)有任何問(wèn)題，采購(gòu)的生鮮商品是絕對(duì)新鮮，采購(gòu)的商品大部分是消費(fèi)者受歡迎的。
第(3)在采購(gòu)的過(guò)程中積極尋找，新的產(chǎn)品新的商品。調(diào)查掌握供應(yīng)渠，同時(shí)也保證商品質(zhì)量。
第(4)負(fù)責(zé)采購(gòu)的物流。資金流信息流跟蹤到貨是否及時(shí)是否準(zhǔn)確的相關(guān)工作。
第(5)以往我們?nèi)ジＶ莶少?gòu)生鮮商品的費(fèi)用一般是1200到1400元左右一年到頭來(lái)也是不少的費(fèi)用啊·今后我會(huì)大力加大和慶元的一些大廠里聯(lián)系，幫他們擔(dān)運(yùn)貨物，并取得一些運(yùn)費(fèi)，為公司減輕采購(gòu)費(fèi)用。
另外在連鎖店的項(xiàng)目上。在我們?nèi)ツ?00多家連鎖店的基礎(chǔ)上。今年我會(huì)再接再厲，在增加50家完成公司今年的計(jì)劃。
在__年我希望公司各個(gè)部門(mén)各個(gè)員工、都對(duì)我的工作提出好的意見(jiàn)和建議出來(lái)為公司在新的一年里更上一層樓，貢獻(xiàn)出自己的一份力量。