總結(jié)可以幫助我們更好地把握學(xué)習(xí)和工作的方向，提高自己的綜合素質(zhì)和能力。在寫總結(jié)之前，我們需要先回顧所要總結(jié)的時(shí)間段。以下是一些總結(jié)的經(jīng)典范文，供大家在寫作時(shí)參考和學(xué)習(xí)。
衛(wèi)生部門個(gè)人年度總結(jié)篇一
xx年我縣的婦幼衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作在市婦幼保健院的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣衛(wèi)生局的重視和支持下，在全縣各級婦幼工作者的辛勤工作下，完成了各種婦幼衛(wèi)生信息的收集、匯總、審核、上報(bào)工作，為各級衛(wèi)生行政部門決策提供了科學(xué)依據(jù)，現(xiàn)將一年來的婦幼衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作總結(jié)如下：
婦幼衛(wèi)生年報(bào)屬于國家法定報(bào)表，年報(bào)數(shù)據(jù)屬于國家長期規(guī)劃和經(jīng)常性使用的信息，可靠的報(bào)表數(shù)據(jù)可以客觀反映我縣婦幼保健工作水平，并能為政府提供有價(jià)值的信息，為衛(wèi)生行政部門決策提供科學(xué)的依據(jù)。因此我院高度重視婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計(jì)工作，院內(nèi)設(shè)有婦幼衛(wèi)生信息科，負(fù)責(zé)全縣婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計(jì)工作;制定了婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計(jì)工作制度及信息科工作人員職責(zé);并將婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計(jì)工作納入對各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))的目標(biāo)管理責(zé)任書，半年和年終認(rèn)真對照考核。
我縣婦幼保健院對所轄鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦幼人員和縣醫(yī)院婦幼人員每季度召開一次統(tǒng)計(jì)會議，認(rèn)真匯總、審核本季度上報(bào)的相關(guān)統(tǒng)計(jì)資料和“三網(wǎng)監(jiān)測”資料，對所存在問題及時(shí)加以整改。并對參會人員進(jìn)行婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計(jì)及婦幼衛(wèi)生業(yè)務(wù)臺帳的填寫等相關(guān)知識培訓(xùn)，經(jīng)過培訓(xùn)，使各級婦幼專干掌握了婦幼衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)相關(guān)知識，對我縣婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計(jì)工作的規(guī)范化運(yùn)行起到了積極的促進(jìn)作用。
根據(jù)省市的要求，我縣從20xx年底開始對婦幼衛(wèi)生報(bào)表實(shí)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào)，提高了婦幼衛(wèi)生信息上報(bào)工作效率。
1、我縣每年開展兩次“三網(wǎng)監(jiān)測”漏報(bào)調(diào)查工作。先由各村婦幼人員每月上報(bào)各種報(bào)告卡，經(jīng)縣鄉(xiāng)兩級核查，并分別與鄉(xiāng)計(jì)生站及縣計(jì)生局報(bào)告數(shù)互相核對，查缺補(bǔ)漏，減少重報(bào)、漏報(bào)，再由縣婦幼保健院組織人員每半年一次對上報(bào)的表卡進(jìn)行入戶調(diào)查。
我縣20xx年上半年漏報(bào)調(diào)查時(shí)間：20xx年4月10日至13日;抽查鄉(xiāng)鎮(zhèn)：小街鎮(zhèn)、化念鎮(zhèn)、大龍?zhí)多l(xiāng)、富良棚鄉(xiāng);所抽查的2鎮(zhèn)2鄉(xiāng)12村有出生原報(bào)卡131張，入戶調(diào)查92張，復(fù)核率79.31%。在復(fù)核調(diào)查的92張卡片中，查出錯(cuò)漏項(xiàng)26項(xiàng)，錯(cuò)漏率為0.94%，錯(cuò)漏項(xiàng)主要是填錯(cuò)開奶時(shí)間、文化程度、胎次及民族、產(chǎn)檢次數(shù)。查出出生漏報(bào)0例，漏報(bào)率0.00%，5歲以下兒童死亡原報(bào)告卡4張，復(fù)核4張，復(fù)核率100%，錯(cuò)漏項(xiàng)0項(xiàng)，錯(cuò)漏率為0.00%，未發(fā)現(xiàn)兒童死亡漏報(bào)，未發(fā)現(xiàn)出生缺陷漏報(bào)，未發(fā)現(xiàn)孕產(chǎn)婦及育齡婦女死亡漏報(bào)情況。
下半年漏報(bào)調(diào)查時(shí)間：20xx年10月15日至18日;抽查鄉(xiāng)鎮(zhèn)：雙江鎮(zhèn)、甸中鎮(zhèn)、塔甸鎮(zhèn)、岔河鄉(xiāng);所抽查的3鎮(zhèn)1鄉(xiāng)12村有出生原報(bào)卡130張，入戶調(diào)查104張，復(fù)核率80.00%。在復(fù)核調(diào)查的104張卡片中，查出錯(cuò)漏項(xiàng)30項(xiàng)，錯(cuò)漏率為0.87%，錯(cuò)漏項(xiàng)主要是填錯(cuò)開奶時(shí)間、文化程度、胎次及民族、產(chǎn)檢次數(shù)。查出出生漏報(bào)0例，漏報(bào)率0.00%，5歲以下兒童死亡原報(bào)告卡8張，復(fù)核8張，復(fù)核率100%，錯(cuò)漏項(xiàng)0項(xiàng)，錯(cuò)漏率為0.00%，未發(fā)現(xiàn)兒童死亡漏報(bào)，未發(fā)現(xiàn)出生缺陷漏報(bào)，未發(fā)現(xiàn)孕產(chǎn)婦死亡漏報(bào)情況。
經(jīng)認(rèn)真核對，我縣婦幼衛(wèi)生年報(bào)數(shù)據(jù)與“三網(wǎng)監(jiān)測”數(shù)據(jù)完全一致。
2、我縣每季度均與計(jì)生、公安、統(tǒng)計(jì)等部門交換報(bào)表，認(rèn)真核對相關(guān)數(shù)據(jù)是否一致，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)查找原因，并及時(shí)糾正。
3、我縣婦幼保健院信息統(tǒng)計(jì)人員每季度到計(jì)生局流動(dòng)人口管理辦公室核對全縣流動(dòng)人口出生數(shù);每季度到雙江派出所打印一次出生落戶清單，有效避免雙江鎮(zhèn)行政機(jī)關(guān)、企事單位出生漏報(bào)和重報(bào)現(xiàn)象發(fā)生。
按省市要求，我縣婦幼保健院、8個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院和76個(gè)村(居)委會已使用全省統(tǒng)一的新臺帳。今年在“三網(wǎng)監(jiān)測”漏報(bào)調(diào)查時(shí)，縣婦幼保健院對鄉(xiāng)、村兩級的臺帳進(jìn)行了全面的督導(dǎo)，內(nèi)容包括縣、鄉(xiāng)、村統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是否一致性、數(shù)據(jù)上墻情況、各種臺賬登記登統(tǒng)與上報(bào)數(shù)據(jù)是否一致等。檢查結(jié)果為全縣上報(bào)數(shù)據(jù)與臺帳數(shù)據(jù)完全一致，各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))各村(居)委會數(shù)據(jù)均已上墻。
《年鑒》反應(yīng)的是全縣婦幼衛(wèi)生的投入和產(chǎn)出，又提供了全縣婦幼保健服務(wù)的主要工作指標(biāo)，其內(nèi)容豐富、信息量廣，為衛(wèi)生行政部門和婦幼衛(wèi)生管理者決策、研究、檢查、規(guī)化婦幼衛(wèi)生工作提供了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和工作參考。
今年我縣婦幼衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作有了新的進(jìn)展，但距上級要求還有差距，提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量仍是一個(gè)長期而艱巨的工作，明年將繼續(xù)強(qiáng)抓統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量，重點(diǎn)抓好縣、鄉(xiāng)、村三級業(yè)務(wù)臺帳質(zhì)量和兩個(gè)保健系統(tǒng)管理手冊質(zhì)量，多抽時(shí)間進(jìn)行入戶調(diào)查?？傊院髮⒉粩嗯?，認(rèn)真摸索經(jīng)驗(yàn)，克服困難，逐步提高統(tǒng)計(jì)工作質(zhì)量。
衛(wèi)生部門個(gè)人年度總結(jié)篇二
從xx年1月1日至今，我在區(qū)衛(wèi)生局、鄉(xiāng)衛(wèi)生院兩級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下、在同事們的共同努力，團(tuán)結(jié)協(xié)作下，我科順利地完成了今年的基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作。
我在本年度主要從事居民健康檔案錄入、健康教育、慢病管理、老年保健、中醫(yī)藥健康管理等工作，協(xié)助計(jì)劃免疫、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)、重型精神疾病管理、傳染病及打擊非法行醫(yī)非法采供血等工作。在工作中立足本職崗位、踏踏實(shí)實(shí)做好公共衛(wèi)生服務(wù)工作?，F(xiàn)對20xx年個(gè)人工作總結(jié)如下：
能夠認(rèn)真貫徹黨的.基本路線及方針政策，認(rèn)真履行黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)《公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(20xx版)》等知識;愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
在下鄉(xiāng)查體和平日工作中，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，廣泛開展健康教育宣傳，積極宣傳預(yù)防高血壓和糖尿病等慢性病的健康生活方式，提高居民的健康知識，做到合理膳食、適量運(yùn)動(dòng)、戒煙限酒、心理平衡，減少和控制慢性病的發(fā)生及并發(fā)癥的出現(xiàn)。
在這一年里認(rèn)真學(xué)習(xí)高血壓防治、糖尿病防治、老年人健康管理、健康教育工作規(guī)范等理論知識，在學(xué)習(xí)理論知識的同時(shí)還加強(qiáng)計(jì)算機(jī)操作，能熟練地使用中聯(lián)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)綜合信息系統(tǒng)、中國疾病預(yù)防控制信息系統(tǒng)、國家重性精神疾病信息直報(bào)系統(tǒng)等系統(tǒng)。積極參加各級培訓(xùn)，遇到問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，通過努力學(xué)習(xí)和摸索實(shí)踐，熟悉了相關(guān)工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力。
(一)居民健康檔案建立。
積極建立健全65歲上老人、慢病患者，并在中聯(lián)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)綜合信息系統(tǒng)和國家重性精神疾病直報(bào)系統(tǒng)錄入檔案數(shù)據(jù)。共錄入檔案數(shù)12000余份，重性精神疾病患者73份。
(二)健康教育宣傳與培訓(xùn)。
利用愛牙日、高血壓日、艾滋病日、糖尿病日、結(jié)核病日等各種衛(wèi)生宣傳日進(jìn)行各類健康知識的宣傳并開展宣傳活動(dòng)。定期培訓(xùn)鄉(xiāng)村醫(yī)生人員，督導(dǎo)村衛(wèi)生室工作人員慢病工作管理等，定期召開慢性疾病患者及家屬開展健康教育知識講座，提高慢病患者自我管理水平，提高了慢病的控制率。
(三)老年保健及中醫(yī)藥健康管理工作。
下鄉(xiāng)查體從5月7日一直持續(xù)到6月底，共查體9個(gè)村，查體2500余人，其中65歲以上老年人2200余人。對于活動(dòng)不便的老人和病人，我們還實(shí)行上門服務(wù)。走訪群眾十余戶，對待查體居民熱情、服務(wù)周到、隨時(shí)解答問題，積極宣傳健康生活方式。為轄區(qū)老年人進(jìn)行中醫(yī)體質(zhì)辨識1668人，并有針對性的給予了中醫(yī)保健指導(dǎo)。還協(xié)助兒保醫(yī)生為0-6歲兒童家長提供了中醫(yī)穴位按摩及中醫(yī)保健指導(dǎo)，共指導(dǎo)兒童家長280余人。
(四)協(xié)助完成其他工作。
協(xié)助精防醫(yī)生完成重性精神疾病患者73人的體檢、隨訪及信息錄入工作;協(xié)助計(jì)免人員完成四苗免疫規(guī)劃疫苗等的的接種及麻疹查漏補(bǔ)種工作和入托入學(xué)兒童查驗(yàn)接種證及補(bǔ)種工作;協(xié)助傳染病工作人員完成傳染病上報(bào)及突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置工作;協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員完成每季度的學(xué)校衛(wèi)生監(jiān)督、食品衛(wèi)生監(jiān)督、飲用水衛(wèi)生監(jiān)督、職業(yè)病防治宣傳及打擊非法行醫(yī)和非法采供血等。
總結(jié)本年度的工作，盡管做出了一些成績，但由于工作繁雜，還有很多方面存在著不足，個(gè)別工作做的不夠完善，這有待于在以后的工作中加以改進(jìn)和完善。在今后的工作中，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)衛(wèi)生政策法規(guī)及醫(yī)院規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為全民健康和單位的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
衛(wèi)生部門個(gè)人年度總結(jié)篇三
本人自20xx年1月以來，在本年度主要從事公衛(wèi)科主任、檔案錄入、下鄉(xiāng)查體、婦幼工作、慢病管理、老年人管理等工作。在工作中立足本職崗位、踏踏實(shí)實(shí)做好公共衛(wèi)生服務(wù)工作?，F(xiàn)對20xx年個(gè)人工作述職如下：
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線及方針政策，遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)《公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(20xx版)》等知識;愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
在下鄉(xiāng)查體和平日工作中，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，廣泛開展健康教育宣傳，積極宣傳婦幼免費(fèi)體檢、預(yù)防高血壓和糖尿病等慢性病的健康生活方式，提高居民的健康知識，做到合理膳食、適量運(yùn)動(dòng)、戒煙限酒、心理平衡，減少和控制慢性病的發(fā)生及并發(fā)癥的出現(xiàn)。
在這一年里認(rèn)真學(xué)習(xí)婦幼知識、高血壓防治、糖尿病防治、重性精神疾病防治等理論知識，在學(xué)習(xí)理論知識的同時(shí)還加強(qiáng)計(jì)算機(jī)操作，能熟練地使用華東居民健康檔案管理系統(tǒng)、積極參加各級培訓(xùn)，遇到問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，通過努力學(xué)習(xí)和摸索實(shí)踐，熟悉了相關(guān)工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力。
(一)居民健康檔案建立。
積極建立健全婦女、兒童、65歲上老人、慢病患者、重性精神疾病患者紙質(zhì)檔案，并在華東居民健康檔案管理系統(tǒng)錄入檔案數(shù)據(jù)。
(二)健康教育與知識宣傳。
對愛牙日、高血壓日、艾滋病日、糖尿病日等衛(wèi)生宣傳日進(jìn)行各類健康知識的宣傳并開展宣傳活動(dòng)。定期督導(dǎo)村衛(wèi)生室開展健康教育活動(dòng)，提供宣傳材料，提高慢病患者自我管理水平，提高了慢病的控制率。
(三)下鄉(xiāng)查體工作。
下鄉(xiāng)查體從三月一直持續(xù)到五月底，共查體41個(gè)村。對于活動(dòng)不便的老人和病人，我們還實(shí)行上門服務(wù)，走訪群眾百余戶，對待查體居民熱情、服務(wù)周到、隨時(shí)解答問題，積極宣傳健康生活方式。
總結(jié)本年度的工作，盡管做出了一些成績，但由于工作繁雜，還有很多方面存在著不足，個(gè)別工作做的不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在今后的工作中，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)衛(wèi)生政策及醫(yī)院規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為單位的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
衛(wèi)生部門個(gè)人年度總結(jié)篇四
(一)組織機(jī)構(gòu)健全，制度完善。為切實(shí)加強(qiáng)對社會治安綜合治理工作的領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)辦事機(jī)構(gòu)和具體工作人員，根據(jù)人員變動(dòng)情況，我局及時(shí)調(diào)整和充實(shí)了社會治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組和群防群治組織，明確了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)及各類人員的職責(zé)，修改完善了各項(xiàng)管理制度，做到了機(jī)構(gòu)健全、制度完善，人員到位，分工明確、廣泛參與、責(zé)任落實(shí)，齊抓共管。
(二)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和目標(biāo)管理責(zé)任制落實(shí)到位。在領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制的落實(shí)上，按照"誰主管、誰負(fù)責(zé)"的原則，把社會治安綜合治理工作納入了重要議事日程，年初，對此項(xiàng)工作進(jìn)行了專門研究和部署，制發(fā)了《關(guān)于印發(fā)年衛(wèi)生系統(tǒng)社會治安綜合治理工作要點(diǎn)的通知》，提出了具體工作目標(biāo)和措施，堅(jiān)持了"兩手抓、兩手都要硬"的方針，落實(shí)了必要經(jīng)費(fèi)，做到了年初有安排、年終有總結(jié)、工作有力度；在目標(biāo)管理責(zé)任制的落實(shí)上，根據(jù)年初與市委、市政府及清江社區(qū)社會治安綜合治理委員會簽訂的目標(biāo)責(zé)任書內(nèi)容，我局把各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)層層分解落實(shí)到了科室和人頭，把部門主管領(lǐng)導(dǎo)抓綜治工作的實(shí)績列入了年度考核的內(nèi)容，并做到了與干部的任用、評先和受獎(jiǎng)掛鉤，嚴(yán)格兌現(xiàn)了獎(jiǎng)懲。
(三)排查調(diào)處矛盾糾紛及時(shí)有效。我們堅(jiān)持了矛盾糾紛排查月報(bào)制，并針對各單位上報(bào)的矛盾糾紛及各種隱患，通過召開座談會、民主生活會、個(gè)別談心和思想交流等方式，及時(shí)處理和有效化解了矛盾，消除了不穩(wěn)定因素。
(四)狠抓安全生產(chǎn)，全面落實(shí)了安全生產(chǎn)責(zé)任制。在抓安全生產(chǎn)方面，一是堅(jiān)持了經(jīng)常排查和整治單位內(nèi)的重點(diǎn)部位和突出問題；二是投入經(jīng)費(fèi)增添和更換了部分安全設(shè)施；三是組織人員對市直屬醫(yī)療衛(wèi)生單位進(jìn)行了經(jīng)常性的安全生產(chǎn)大檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除了各種不安全隱患，單位內(nèi)無盜竊案件及重大治安災(zāi)害事故和安全事故發(fā)生；四是各單位內(nèi)部均層層簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書，明確了各級人員的工作職責(zé)，全面落實(shí)了安全生產(chǎn)責(zé)任制。在加強(qiáng)對外來務(wù)工人員、暫寄住人口、租借房人員的管理上，做到了認(rèn)真登記、加強(qiáng)教育、管理有序，暫住人員無違法犯罪行為，無民事糾紛轉(zhuǎn)化為刑事案件發(fā)生，單位內(nèi)無刑滿釋放和解除勞教人員。
(五)"五五"普法和社會治安綜合治理宣傳活動(dòng)有聲有色、深入扎實(shí)。今年以來，在加強(qiáng)對"五五"普法和社會治安綜合治理的宣傳上，利用職工會議、政治學(xué)習(xí)、板報(bào)、專欄等多種形式對"五五"普法規(guī)劃、有關(guān)法律法規(guī)如《行政許可法》、《安全生產(chǎn)法》、《食品衛(wèi)生法》、《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》以及禁毒、除"六害"、"創(chuàng)安"等活動(dòng)進(jìn)行了廣泛宣傳，進(jìn)一步增強(qiáng)了干部職工的學(xué)法意識、守法意識和護(hù)法意識。8月27日，我們組織局機(jī)關(guān)公務(wù)員及市衛(wèi)生監(jiān)督局衛(wèi)生監(jiān)督人員共29人參加了全省衛(wèi)生系統(tǒng)法律知識考試?？荚嚥扇∪〗y(tǒng)一時(shí)間和統(tǒng)一試卷的方式進(jìn)行，考試內(nèi)容涉及《憲法》、《行政許可法》、《食品安全法》、《護(hù)士條例》、《信訪條例》等法律、法規(guī)和規(guī)章的相關(guān)內(nèi)容。
(六)平安創(chuàng)建活動(dòng)成效顯著。在平安創(chuàng)建活動(dòng)中主要抓了以下工作：一是領(lǐng)導(dǎo)高度重視，對此項(xiàng)工作進(jìn)行了專門研究和部署，成立了平安創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，確定了分管領(lǐng)導(dǎo)和辦事機(jī)構(gòu)，把此項(xiàng)工作納入了重要議事日程；二是向市直屬醫(yī)療衛(wèi)生單位轉(zhuǎn)發(fā)了全省衛(wèi)生系統(tǒng)開展平安創(chuàng)建活動(dòng)的意見，提出了創(chuàng)建工作的目標(biāo)、任務(wù)和具體要求，切實(shí)把此項(xiàng)工作落到了實(shí)處；三是對各地各單位的創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)行了督導(dǎo)；四是建立健全了工作運(yùn)行機(jī)制，保證了創(chuàng)建工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；五是通過認(rèn)真開展各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)，推動(dòng)了全市衛(wèi)生系統(tǒng)平安創(chuàng)建活動(dòng)的深入開展，確保了各單位的平安。
(七)在配合社區(qū)管理、社區(qū)教育、社區(qū)防范方面，進(jìn)一步完善了群防群治工作體系和工作機(jī)制，加強(qiáng)了節(jié)假日前后安全教育，積極開展了安全文明建創(chuàng)及科技創(chuàng)安活動(dòng)，提高了安全文明創(chuàng)建工作質(zhì)量。
(八)狠抓了本部門、本單位的綜治工作。在維護(hù)社會穩(wěn)定工作中，充分發(fā)揮了綜治委成員單位的職能作用，落實(shí)了本部門醫(yī)療安全、衛(wèi)生安全、聯(lián)系基層和述職制度，單位內(nèi)部職工無組織和參與非法示威、集體上訪、械斗、哄搶和等有礙社會秩序的活動(dòng)。同時(shí)按照"屬地管理"原則，積極配合地方黨委、政府完成了轄區(qū)內(nèi)社會治安綜合治理年度工作任務(wù)，全年無事故發(fā)生，確保了一方平安。
(一)平安創(chuàng)建活動(dòng)需進(jìn)一步加大力度。
(二)治安整治有待加強(qiáng)，治安案件仍時(shí)有發(fā)生。
在新的一年里，我局社會治安綜合治理工作要繼續(xù)在市委、市政府和市綜治委的領(lǐng)導(dǎo)及指導(dǎo)下，深入貫徹落實(shí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持把社會治安綜合治理工作納入小康社會建設(shè)的規(guī)劃之中，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化管理，增添措施，狠抓落實(shí)，為開創(chuàng)社會治安綜合治理工作新局面、維護(hù)社會穩(wěn)定、促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
衛(wèi)生部門個(gè)人年度總結(jié)篇五
為進(jìn)一步推進(jìn)我鄉(xiāng)衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)，我院根據(jù)上級家庭醫(yī)生簽約工作的要求，全面部署相關(guān)工作，按照工作進(jìn)度要求穩(wěn)步推進(jìn)，基本完成20xx度家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的工作要求，具體工作情況總結(jié)如下：
制定了《20xx年度義和莊衛(wèi)生院轄區(qū)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作實(shí)施方案》，同時(shí)成立了家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì)，及時(shí)組織團(tuán)隊(duì)成員學(xué)習(xí)工作方案精神，緊密圍繞家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的基本原則、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)對象、工作持續(xù)性等內(nèi)容進(jìn)行了充分研討，統(tǒng)一了思想，提高了認(rèn)識。為家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的穩(wěn)步推進(jìn)奠定了組織基礎(chǔ)。為保障家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的深入人心，向村民簽訂了家庭醫(yī)生式服務(wù)協(xié)議書。
為保障家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的深入人心，我院統(tǒng)一印制了以宣傳家庭醫(yī)生服務(wù)理念和服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)形式為主題的宣傳單，并分發(fā)給本轄區(qū)各村衛(wèi)生室，制作了宣傳橫幅，有效營造了家喻戶曉的宣傳氛圍，為家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的順利推進(jìn)奠定了輿論基礎(chǔ)。
簽約服務(wù)的居民中，調(diào)查了居民希望得到的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。包括健康教育與健康促進(jìn)、慢性病管理、孕產(chǎn)婦保健管理、嬰幼兒保健及其它服務(wù)，衛(wèi)生院負(fù)責(zé)檢查、指導(dǎo)、協(xié)助簽約家庭醫(yī)生，開展上門訪視服務(wù)和健康教育，做好健康體檢、逐級轉(zhuǎn)診、健康評估等履約服務(wù)。醫(yī)聯(lián)體牽頭醫(yī)院按照簽約服務(wù)“1+1+1”服務(wù)團(tuán)隊(duì)要求，提供技術(shù)支持和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，協(xié)助?？漆t(yī)生開展遠(yuǎn)程會診和健康講座，落實(shí)轉(zhuǎn)診病人綠色通道，幫助家庭醫(yī)生履行其不能承擔(dān)的部分技術(shù)服務(wù)，確保服務(wù)按照協(xié)議規(guī)定執(zhí)行。服務(wù)人群底數(shù)的清晰和需求人員數(shù)量的掌握，為家庭醫(yī)生式服務(wù)的扎實(shí)推進(jìn)奠定了信息基礎(chǔ)。
家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì)為簽約服務(wù)的提供主體。家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)原則上由家庭醫(yī)生、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院臨床醫(yī)師或全科醫(yī)生及健康管理人員（護(hù)士、公共衛(wèi)生醫(yī)師）、醫(yī)聯(lián)體牽頭醫(yī)院選派的醫(yī)生組成，團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人由衛(wèi)生院主管副院長擔(dān)任。家庭醫(yī)生由鄉(xiāng)鎮(zhèn)一體化管理的村衛(wèi)生室中具備資質(zhì)的鄉(xiāng)村醫(yī)生擔(dān)任。衛(wèi)生院是家庭醫(yī)生簽約服務(wù)管理的直接責(zé)任人，為進(jìn)一步明確轄區(qū)人口分布，保證所有居民均能得到服務(wù)體系覆蓋。公示團(tuán)隊(duì)服務(wù)人員、服務(wù)范圍。家庭醫(yī)生簽約服務(wù)對象為轄區(qū)內(nèi)常住城鄉(xiāng)醫(yī)保居民，優(yōu)先覆蓋65歲以上老年人、慢性病患者（高血壓、糖尿病、嚴(yán)重精神障礙患者等）、孕產(chǎn)婦、0-6歲兒童以及貧困人口及計(jì)劃生育特殊家庭成員等重點(diǎn)人群。根據(jù)居民所處的類別，明確服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)，提供針對性的簽約服務(wù)并保證服務(wù)的質(zhì)量和可持續(xù)性。
優(yōu)先與轄區(qū)內(nèi)的慢性病人、65歲以上老年人、0-6歲兒童、婦幼保健對象等愿意接受家庭醫(yī)生式服務(wù)的重點(diǎn)人群簽訂家庭醫(yī)生式服務(wù)協(xié)議書，并根據(jù)協(xié)議書內(nèi)容提供建立健康檔案、電話咨詢、入戶訪視、健康教育等針對性服務(wù)。對建檔立卡貧困人口、計(jì)劃生育特扶對象建立完善電子健康檔案，實(shí)現(xiàn)貧困人口、計(jì)劃生育特扶對象家庭醫(yī)生簽約服務(wù)全覆蓋，對65周歲以上老年人、高血壓、糖尿病等重點(diǎn)人群免費(fèi)簽訂協(xié)議包，提供有效的基本公共衛(wèi)生服務(wù)、健康管理、預(yù)約轉(zhuǎn)診等服務(wù)。
20xx年家庭醫(yī)生簽約工作我院共簽約14965人，其中貧困人口簽約率100%，重點(diǎn)人群簽約率達(dá)到60%，普通人群簽約率達(dá)到30%，初步完成上級要求。
1、部分村干部對簽約服務(wù)不知曉或理解不透徹；
3、扎實(shí)開展家庭醫(yī)生簽約服務(wù)協(xié)議、發(fā)票、資金整理、收集、分發(fā)工作，穩(wěn)步推進(jìn)20xx年度家庭醫(yī)生簽約服務(wù)巡診、體檢等履約工作。
衛(wèi)生部門個(gè)人年度總結(jié)篇六
年底，我們將推陳出新。20xx年，在高新區(qū)衛(wèi)生計(jì)生局和古官屯鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體員工齊心協(xié)力，銳意進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，艱苦奮斗，取得了豐碩成果!千帆競渡，百船競渡。迎接新的20xx年，挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，期望與夢想齊飛。讓我們攜起手來，攜手共進(jìn)，繼續(xù)推動(dòng)古官屯鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生事業(yè)不斷發(fā)展，共同創(chuàng)造20xx年更加輝煌的明天!xx號召全黨同志保持本心,肩負(fù)使命,找差距,抓落實(shí)。以“全心全意為人民服務(wù)”的態(tài)度，勇敢肩負(fù)使命，開拓進(jìn)取!
今年，我院始終堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善制度和管理，層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書，深入開展安全檢查，積極開展安全生產(chǎn)宣傳活動(dòng)，消除安全隱患，完成上級下達(dá)的安全責(zé)任目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)零事故。
今年，我院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)再次加強(qiáng)，高標(biāo)準(zhǔn)病房樓投入使用，國家醫(yī)療大廳重建，實(shí)驗(yàn)室搬遷，建成醫(yī)療廢物臨時(shí)存放點(diǎn)，建成ct室，全面提升醫(yī)院醫(yī)療條件和服務(wù)能力。
標(biāo)準(zhǔn)化預(yù)防接種門診實(shí)現(xiàn)了排隊(duì)、預(yù)檢、接種、觀察的全過程數(shù)字化服務(wù)。
重建后的國家醫(yī)療大廳位于醫(yī)院大門北側(cè)，相對獨(dú)立，寬敞明亮。配備頸腰椎牽引床、中低頻超短波、電針治療儀，引進(jìn)先進(jìn)的三維多功能腰椎牽引床，對頸椎病、腰椎間盤突出癥、腦梗死、中風(fēng)后遺癥等有顯著療效，面癱等等。
新病房樓占地面積約400平方米，60張床位，上下兩層，干凈舒適。20xx年5月正式投入使用。
實(shí)驗(yàn)室從二樓搬到一樓，靠近門診，方便老年人采血化驗(yàn)。
注重醫(yī)療安全，重建醫(yī)療廢物臨時(shí)存放點(diǎn)，遠(yuǎn)離門診樓和住院樓，3月份投入使用。
1.改善軟實(shí)力：20xx年，將招聘14人，選擇3名醫(yī)生在上級醫(yī)院學(xué)習(xí)眼科和婦科，選擇2名醫(yī)生在聊城市人民醫(yī)院學(xué)習(xí)全科。
2.優(yōu)化硬件匹配：20xx年，新引進(jìn)的經(jīng)顱多普勒血流分析儀和eeg仿生電刺激器已投入使用，計(jì)劃20xx年投入16排32層螺旋ct。
3.醫(yī)學(xué)會建設(shè)：我院與聊城市人民醫(yī)院、聊城市腦醫(yī)院、聊城市中心醫(yī)院建立了醫(yī)學(xué)會。上級醫(yī)院的專家定期到衛(wèi)生中心進(jìn)行免費(fèi)門診活動(dòng)，進(jìn)一步提高了醫(yī)院的醫(yī)療水平。
今年，醫(yī)院工會開展了豐富多彩的文化活動(dòng)，進(jìn)一步豐富了醫(yī)院職工的精神文化生活，提高了職工的工作積極性，增強(qiáng)了醫(yī)院的凝聚力和協(xié)作性。
今年，我院在院長的領(lǐng)導(dǎo)下，高度重視全國12項(xiàng)基本公共衛(wèi)生工作，做好與家庭醫(yī)生的簽約工作，不斷改進(jìn)工作方法，優(yōu)化工作方法，成為居民健康的“看門人”。
20xx年2月修建了一個(gè)“衛(wèi)生驛站”。3月，公共衛(wèi)生智能終端設(shè)備用于老年人體檢。體檢結(jié)果可直接上傳到公共衛(wèi)生冠心系統(tǒng)。老人不必排隊(duì)，工作人員的工作效率大大提高。
今年，醫(yī)院狠抓健康扶貧各項(xiàng)工作的落實(shí)和推進(jìn)，全面實(shí)施貧困人口備案登記卡“八一”工程，實(shí)現(xiàn)家庭醫(yī)生承包服務(wù)全覆蓋，嚴(yán)格執(zhí)行貧困人口門診、住院治療優(yōu)惠政策，實(shí)行“一站式實(shí)時(shí)結(jié)算”服務(wù)。
20xx年，我們雖然取得了一些成績，但與上級部門和人民群眾的要求還有一定差距。永遠(yuǎn)不要忘記醫(yī)生的初衷，牢記健康使命。在今后的工作中，我院要進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，努力提高醫(yī)療服務(wù)水平，繼續(xù)努力建設(shè)群眾滿意的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院!
衛(wèi)生部門個(gè)人年度總結(jié)篇七
不知不覺，一年又過去了，在衛(wèi)生部工作的日日夜夜，不免對自己的.改變感到驚喜，也曾試著追憶過這些變化是在何時(shí)發(fā)生的，卻無從得到答案。這些都已成為了習(xí)慣，習(xí)慣了讓工作變?yōu)樯钪杏幸饬x的一部分，這大概就是成長吧！當(dāng)然，還伴有收獲的喜悅。
衛(wèi)生部的工作比較忙碌，壓力比較大，我們深感這份工作的的重?fù)?dān)，但我們把壓力變成了動(dòng)力，在實(shí)踐中尋找經(jīng)驗(yàn)，在過去學(xué)生會成員那兒仔細(xì)尋求經(jīng)驗(yàn)，然后認(rèn)真落實(shí)到實(shí)踐活動(dòng)中，積極在活動(dòng)的內(nèi)容和形式上創(chuàng)新，不斷迎合同學(xué)們的口味，使同學(xué)們在緊張的學(xué)習(xí)之余能夠使精神生活得到充實(shí)，使學(xué)習(xí)環(huán)境得到美化，增強(qiáng)自己的精神力量，20xx年來我們衛(wèi)生部始終堅(jiān)持：
1、每周三定期為德育處打水，做到每天七點(diǎn)三十五到校，不耽誤上課的時(shí)間，在打水的同時(shí)要及時(shí)檢查各班衛(wèi)生委到崗的情況，對于不到崗的同學(xué)周四例會給予批評和警告，還會在每周的量化考核里扣除該班的相應(yīng)的分?jǐn)?shù)，對于站崗時(shí)和其他同學(xué)聊天或看書等諸如此類的情況，也會給該班扣除相應(yīng)的分?jǐn)?shù)，我們對日常的每一件小事都做到公平、公正，沒有出現(xiàn)任何一次失誤。
2、每周四衛(wèi)生部要開例會，上午大課間衛(wèi)生委開會，對于下午大掃除的種種情況和每天的日查情況作周總結(jié)。下午大掃除，巡視每班掃除的情況，看到不合理的地方，要給予提醒。下午三節(jié)課后，要組織各班的衛(wèi)生委員檢查各班的衛(wèi)生。
3、周五上午的大課間要收各班的流動(dòng)紅旗。
今年以來我們學(xué)校成功的舉辦了文藝匯演，合唱比賽和大型卡拉ok比賽等大型活動(dòng)，衛(wèi)生部負(fù)責(zé)為各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)籌安排，例如演講比文藝演出的初選、卡拉ok的預(yù)賽等工作，在各項(xiàng)活動(dòng)中衛(wèi)生部起到了舉足輕重的作用，保障了各項(xiàng)比賽的順利進(jìn)行，讓同學(xué)們進(jìn)一步認(rèn)識衛(wèi)生部的作用，也使衛(wèi)生部成員深感自己肩負(fù)的重?fù)?dān)，更加嚴(yán)格要求自己的日常行為舉止，在同學(xué)們的心中樹立了良好的形象。
這一年，這種真實(shí)的實(shí)踐給我們帶來如此豐富的經(jīng)歷，感受著進(jìn)步的快樂，體驗(yàn)著步步成長的樂趣。多些勇敢，少些膽怯；多些穩(wěn)重，少些輕浮；多些實(shí)際行動(dòng)，少些夸夸其談；多些合作交流，少些孤立偏見；多些服務(wù)精神，少些自私自利；多些寬容體諒，少些斤斤計(jì)較……這就是我們的收獲。
回首一年的工作歷程，我們在一次次的堅(jiān)持不懈中培養(yǎng)出了吃苦耐勞的精神，學(xué)會了團(tuán)結(jié)合作的力量，在一次次的探索實(shí)踐中，從羞于啟齒，膽小怕事的小學(xué)生成長為大膽成熟的青年，從不計(jì)較后果行事到懂得責(zé)任與義務(wù)，這些成長的足跡讓我們歷歷在目。
衛(wèi)生部門個(gè)人年度總結(jié)篇八
作為一名年輕干部，在街道擔(dān)任黨政一把手，所擔(dān)負(fù)的壓力與責(zé)任是巨大的。我清楚地認(rèn)識到:身兼二職是組織給了我鍛煉提高、施展才華提供了更寬闊的舞臺和更多的機(jī)會。因此，在主觀認(rèn)識上，我并沒有因?yàn)槲恢玫淖兓凑醋韵?、盲目樂觀，而是抱著一種學(xué)點(diǎn)本領(lǐng)、干點(diǎn)實(shí)事的積極心態(tài)去對待。同時(shí)，我也清醒地意識到，要當(dāng)好一把手，不辜負(fù)組織和群眾的期望，光有工作熱情是不夠的，更需要從嚴(yán)要求自己，加強(qiáng)黨性鍛煉和加強(qiáng)世界觀改造，提高思想道德修養(yǎng)，把思想作風(fēng)建設(shè)放在首位。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政策理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)文件、看報(bào)紙、讀理論文章、組織黨委中心組學(xué)習(xí)等形式，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高政策理論水平。二是加強(qiáng)文化技能學(xué)習(xí)。先后參加市委黨校本科班、市委黨校在職研究生班的學(xué)習(xí)，現(xiàn)又在自學(xué)英語、學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)操作技能。三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。為適應(yīng)工作需要，平時(shí)注意翻閱社區(qū)工作、社區(qū)黨建方面的書籍和刊物，還特別學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)等知識，提高自身的決策能力、組織協(xié)調(diào)能力及領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)水平。通過努力學(xué)習(xí)、文化素質(zhì)和理論水平有了一定的提高，多次參加市里組織的雙推雙考，每次考試表現(xiàn)都不錯(cuò)。參加今年的后備干部考試名列全區(qū)第一。四是組織街居干部學(xué)習(xí)。在加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)的同時(shí)，沒有忘記自己的身份和職責(zé)。
2、增進(jìn)團(tuán)結(jié)，認(rèn)真貫徹民主集中制。團(tuán)結(jié)是力量的源泉，是做好一切工作的基礎(chǔ)，團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力、團(tuán)結(jié)出生產(chǎn)力。班子團(tuán)結(jié)與否，一把手負(fù)有重大責(zé)任。在團(tuán)結(jié)問題上，我堅(jiān)持做到以下三點(diǎn)：一是堅(jiān)持公正、公道，不搞親親疏疏，不搞團(tuán)團(tuán)伙伙。工作上充分相信依靠班子成員，按照工作分工，各負(fù)其責(zé)，善于發(fā)揮大家的積極性。二是認(rèn)真執(zhí)行民主集中制，不搞一言堂或個(gè)人說了算，重大問題都提交黨委會或班子會集體研究決定，嚴(yán)格實(shí)行少數(shù)服從多數(shù)的原則。三是廣開言路，不固執(zhí)己見，積極營造各抒己見、暢所欲言的民主氣氛。
3、改進(jìn)作風(fēng)，堅(jiān)持勤政、廉政、優(yōu)政并舉。勤政是基礎(chǔ)，廉政是要求，優(yōu)政是目標(biāo)，三者相輔相成，缺一不可。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部來說，既要干凈、又要干事，并且要多干群眾歡迎的實(shí)事、好事，否則就不是一位稱職的領(lǐng)導(dǎo)。我是這樣想也是努力這樣去做的。首先把群眾的意愿和需求作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。黨的十六大報(bào)告提出，加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)核心問題是進(jìn)一步密切黨與群眾的聯(lián)系。我們工作生活在城市最基層，黨的路線、方針、政策需要我們?nèi)ヘ瀼厝ヂ鋵?shí)，黨和政府的關(guān)懷、溫暖需要我們?nèi)魉?，密切黨群關(guān)系需要我們?nèi)ヅΑＲ虼?，在工作決策上堅(jiān)持一切從街道實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)決反對虛報(bào)浮夸、欺下瞞上、追名逐利的行為，不提不切實(shí)際的高指標(biāo)，不搞勞民傷財(cái)?shù)摹罢児こ獭薄ⅰ靶蜗蠊こ獭?。其次是具有良好的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳钭黠L(fēng)，做到“八堅(jiān)持、八反對”。工作求真務(wù)實(shí)，力求高效，做到知實(shí)情、講實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效；通過自身努力，帶動(dòng)整體班子建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)。
一年來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在班子成員的密切配合和全體街居干部的努力下，嚴(yán)格履行工作職責(zé)，完成各項(xiàng)工作任務(wù)，也取得了一定成績，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、注重調(diào)查研究，理清工作思路。新形勢下如何做好社區(qū)工作，沒有現(xiàn)成的模式可以參照，需要在實(shí)踐中不斷進(jìn)行探索，找到一條符合本街道實(shí)際的社區(qū)建設(shè)路子。任職伊始，我把深入調(diào)研，理清工作思路作為一項(xiàng)重要任務(wù)來抓，通過各種途徑和形式的調(diào)查了解、征求意見，基本理清了街道、社區(qū)工作的思路和重點(diǎn)，在社區(qū)經(jīng)濟(jì)、社區(qū)黨建、社區(qū)服務(wù)、社區(qū)環(huán)境、社區(qū)文化、社區(qū)治安、社區(qū)衛(wèi)生等各個(gè)方面，應(yīng)重點(diǎn)抓哪些工作，都能夠心中有數(shù)。通過調(diào)查研究，形成了“一條主線二個(gè)重點(diǎn)三個(gè)創(chuàng)建四項(xiàng)工程”的社區(qū)工作思路。一條主線即貫穿黨的十六大精神主題教育這一條主線；二個(gè)重點(diǎn)即突出黨建、經(jīng)濟(jì)建設(shè)兩個(gè)重點(diǎn)；三個(gè)創(chuàng)建即推進(jìn)“學(xué)習(xí)型”、“特色型”、“數(shù)字型”社區(qū)三個(gè)創(chuàng)建；四項(xiàng)工程即抓實(shí)事工程、安居工程、民心工程、素質(zhì)工程。一年來的工作實(shí)踐證明，這個(gè)思路是符合形勢、深得人心，為整個(gè)街道的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展起到了促進(jìn)作用。
2、注重工作創(chuàng)新，提升工作品位。唯有創(chuàng)新才有活力，才能提高整體工作水平。隨著改革的不斷深入和城市化步伐的加快，城市社區(qū)的地位和作用日趨重要，所擔(dān)負(fù)的任務(wù)也越來越重，如果還是停留在過去那種老的做法，不進(jìn)行思路、體制、機(jī)制的創(chuàng)新，顯然不適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的要求。為此，我在實(shí)踐中，重視創(chuàng)新載體、創(chuàng)新機(jī)制，力求創(chuàng)出工作的特色。一年來，社區(qū)建設(shè)各方面都取得了顯著成效。
在社區(qū)黨建方面。不斷完善社區(qū)黨建工作的組織網(wǎng)絡(luò)，規(guī)范社區(qū)黨建工作聯(lián)席會議制度，健全社區(qū)黨建工作協(xié)調(diào)小組等組織協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)、不斷加強(qiáng)“共建”、“群建”工作力度；為動(dòng)員組織在職黨員參與社區(qū)建設(shè)，街道召開“萬名黨員共建新型社區(qū)”座談會，舉行“萬名黨員進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)啟動(dòng)儀式，并在九個(gè)社區(qū)黨支部都建立了在職黨員聯(lián)絡(luò)站，開展了市、區(qū)在職黨員到社區(qū)登記報(bào)到及社區(qū)公益崗認(rèn)領(lǐng)工作。目前，共有132xxxx在職黨員進(jìn)社區(qū)報(bào)到，他們都認(rèn)領(lǐng)了各類公益崗，積極參加黨員志愿者服務(wù)活動(dòng)；全面開展社區(qū)黨建資源調(diào)查，為有效整合社區(qū)黨建資源，加強(qiáng)對社區(qū)內(nèi)離退休黨員、下崗黨員、流動(dòng)黨員、青年黨員、困難黨員、非公有制企業(yè)黨員等各類黨員的分類管理和教育，為提高教育管理的針對性和實(shí)效性奠定了良好基礎(chǔ)；開展社區(qū)基層組織選舉工作，通過選舉產(chǎn)生社區(qū)黨組織成員、社區(qū)成員代表大會成員，社區(qū)議事監(jiān)督委員會成員、社區(qū)居委會成員，社區(qū)基層組織選舉工作的成功開展，加強(qiáng)了黨的領(lǐng)導(dǎo)，完善了社區(qū)自治組織，為培養(yǎng)一支年輕化、知識化、專業(yè)化、職業(yè)化的社區(qū)工作者隊(duì)伍，全面提升社區(qū)建設(shè)工作水平打下結(jié)實(shí)基礎(chǔ)。
在社區(qū)服務(wù)方面以服務(wù)居民群眾需求為第一要素，在街、居力所能及的范圍內(nèi)，為居民群眾提供服務(wù)。街道創(chuàng)辦了社區(qū)服務(wù)中心，開設(shè)了社區(qū)服務(wù)81890專線電話，聘請專門工作人員為社區(qū)居民低償或無償提供家政、職業(yè)介紹、病人護(hù)理等各項(xiàng)服務(wù)。大多數(shù)社區(qū)也都成立了社區(qū)服務(wù)站，各社區(qū)根據(jù)自身情況開設(shè)的托老、醫(yī)療、法律援助、義務(wù)家教等服務(wù)，都各有特色，取得明顯成效。為解決低保戶、特困家庭和優(yōu)撫對象的生活困難，街道創(chuàng)辦了市首家“慈善互助超市”。為捐贈者和愛助者搭建了一個(gè)平臺，為廣大貧困人群提供長期、有效、科學(xué)合理的幫扶措施。超市開張不到一個(gè)月就受到了廣大居民群眾的廣泛贊譽(yù)，更得到了區(qū)委、區(qū)政府各位領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，現(xiàn)已成為下街街道社區(qū)服務(wù)的一個(gè)品牌。此外，抓好勞動(dòng)保障所的建設(shè)，強(qiáng)化再就業(yè)服務(wù)機(jī)制也是社區(qū)服務(wù)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。街道投資xxxx余元建立了勞動(dòng)保障所，開展不同人群的培訓(xùn)工作，共舉辦就業(yè)培訓(xùn)2xxxx起，受訓(xùn)人數(shù)100xxxx人，積極開展勞務(wù)輸出，共接待下崗失業(yè)人員求職登記檔案18xxxx，免費(fèi)推薦下崗工人再就業(yè)14xxxx，共組織外出務(wù)工隊(duì)伍5批次，有力地推動(dòng)了再就業(yè)工作的落實(shí)。
在社區(qū)治安方面開展了創(chuàng)平安社區(qū)試點(diǎn)和“兩創(chuàng)”活動(dòng)，加強(qiáng)了對原“xxxxxx”練習(xí)人員長效管理等，各項(xiàng)工作都開展得比較成功。尤其是對“xxxxxx”練習(xí)人員進(jìn)行長效管理上，街道不惜財(cái)力送原“xxxxxx”練習(xí)者前往九龍湖參加市里舉辦為期30天的法制學(xué)習(xí)班，并派出街道干部和居委會干部各一人，與本轄區(qū)的原“xxxxxx”練習(xí)者同吃、同住、同學(xué)習(xí)，幫助他們轉(zhuǎn)化，最終實(shí)現(xiàn)了兩名“xxxxxx”練習(xí)者達(dá)到了轉(zhuǎn)化和基本轉(zhuǎn)化的目的。
在社區(qū)創(chuàng)建和社區(qū)文化方面我們街道堅(jiān)持“特色+文明”的創(chuàng)建思路，積極開展“一居一品”特色創(chuàng)建和學(xué)習(xí)型社區(qū)創(chuàng)建。街道撰寫的調(diào)研文章《搭建學(xué)習(xí)平臺，構(gòu)筑優(yōu)越環(huán)境，創(chuàng)建文明社區(qū)》在全市社區(qū)工作會議上交流。此外，街道團(tuán)工委和衢州職技院團(tuán)委結(jié)對，開展了“區(qū)?！惫步ㄎ拿魃鐓^(qū)活動(dòng)，職技院團(tuán)委選派在校優(yōu)秀大學(xué)生到社區(qū)擔(dān)任社區(qū)居委會主任助理，以主任助理為紐帶，組織在校大學(xué)生定期到社區(qū)開展服務(wù)活動(dòng)，參與社區(qū)建設(shè)，深受居民群眾歡迎。為繁榮社區(qū)文化，豐富居民群眾的精神文化生活，今年11月舉辦了第二屆社區(qū)文化藝術(shù)節(jié)。街道主辦的藝術(shù)節(jié)開幕式暨《社區(qū)之歌》演唱賽，聲勢浩大，全部由居民群眾自創(chuàng)、自導(dǎo)、自演，發(fā)掘了一批社區(qū)音樂創(chuàng)作家，推出了一批反映社區(qū)生活、弘揚(yáng)社區(qū)精神風(fēng)貌的社區(qū)歌曲，共吸引60xxxx名社區(qū)干部、在職黨員、居民群眾參加比賽，營造了“齊唱社區(qū)之歌，共建美好家園”的良好社會風(fēng)尚。街道下轄九個(gè)社區(qū)根據(jù)自身實(shí)際情況分別舉辦了“生命在于運(yùn)動(dòng)”健身表演專場、“翰墨漂香”書畫藝術(shù)專場、“金秋頌歌”文藝演唱會、“藝海泛舟”個(gè)人書畫展、“鄰里一家親”文體游戲?qū)觥ⅰ按喝A秋實(shí)”文藝聯(lián)歡會、“金秋菊頌”現(xiàn)場書畫表演、“曲藝聲聲”戲曲藝術(shù)專場、“家庭藝苑”特色家庭才藝展等九場精彩的特色文藝活動(dòng)，各專場精彩紛呈、溫馨健康、氣氛熱烈、生動(dòng)活潑。藝術(shù)節(jié)期間還印制了1000xxxx冊宣傳冊，將九個(gè)社區(qū)的“社區(qū)之歌”及各社區(qū)基本情況、特色工作情況匯編其中，使廣大居民更了解自己的社區(qū)，熱愛社區(qū)，起到了很好的宣傳效果。街道開展星光老年計(jì)劃，投資117.393xxxx元，分批落實(shí)了xxxx社區(qū)的星光老年之家，每個(gè)星光老年之家都配有棋牌室、健身房、聊天室、ok室等多個(gè)活動(dòng)室，真正使老人們老有所為、老有所樂。全年文體設(shè)施投入資金15.1xxxx元（星光計(jì)劃投資除外），元。
在社區(qū)宣傳方面為擴(kuò)大重點(diǎn)工作的輻射面，提高街道的知名度，強(qiáng)化了宣傳意識，加大了對外宣傳力度。街道專門聘用人員從事宣傳報(bào)道工作，制訂了宣傳報(bào)道獎(jiǎng)勵(lì)辦法，同時(shí)加強(qiáng)了與新聞單位的聯(lián)系，報(bào)紙、電視上經(jīng)常有我們街道和社區(qū)工作動(dòng)態(tài)的報(bào)道，從而樹立了較好的外部形象。
3、注重協(xié)調(diào)管理，保證有序運(yùn)轉(zhuǎn)。下街街道地處老城區(qū)，工業(yè)相對落后，人多負(fù)擔(dān)重，財(cái)政狀況差一直是制約我們發(fā)展的主要因素。作為一把手解決干部職工的吃飯問題，保證正常的開支，是我考慮的主要問題和重要職責(zé)。一年來，街道以招商引資、發(fā)展稅源為街道經(jīng)濟(jì)工作的生命線，解放思想，轉(zhuǎn)變思路，狠抓落實(shí)，街道經(jīng)濟(jì)工作穩(wěn)步發(fā)展。實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值607xxxx元，工業(yè)增加值209xxxx元，完成全年任務(wù)，上報(bào)社會固定資產(chǎn)投入257xxxx元，其中工業(yè)83xxxx元，完成全年任務(wù)；截止上月，元，其中地稅54xxxx元，完成12xxxx，元，完成10xxxx；來料加工累計(jì)參加人數(shù)438xxxx，來料加工經(jīng)紀(jì)人2xxxx，累計(jì)發(fā)放加工費(fèi)115xxxx元。同時(shí)加強(qiáng)街、居現(xiàn)有資產(chǎn)的規(guī)范管理和運(yùn)作，采用店面拍租的形式，新增房租3xxxx萬元，確保資產(chǎn)的保值和增值。通過上述努力，雖然每年要為區(qū)政府額外負(fù)擔(dān)3xxxx萬元民政經(jīng)費(fèi)的基礎(chǔ)上，還較好地實(shí)現(xiàn)了收支基本平衡，保證各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。街道、社區(qū)在城市管理、服務(wù)中負(fù)有重要責(zé)任，但缺少相應(yīng)的管理監(jiān)督權(quán)限，受制因素很多。有的社區(qū)居委會連開展工作的基本條件都不具備，如經(jīng)費(fèi)緊缺，無辦公用房，活動(dòng)服務(wù)用房等。為此，積極主動(dòng)地與建設(shè)、規(guī)劃、城管、房管等部門協(xié)調(diào)爭取有關(guān)政策，積極向聯(lián)系社區(qū)的市級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，以實(shí)現(xiàn)社區(qū)工作條件的改善，提高社區(qū)建設(shè)水平?，F(xiàn)在，各社區(qū)的35xxxx辦公用房的籌建和“星光老年之家”活動(dòng)用房基本得到了落實(shí)，各社區(qū)的辦公條件也得到了較大改善。
4、注重圍繞中心，突出工作重點(diǎn)。社區(qū)建設(shè)任務(wù)重，涉及面廣，如何做到統(tǒng)籌兼顧，突出重點(diǎn)，既是對領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的要求，也是取得事半功倍的關(guān)鍵。
社區(qū)環(huán)境綜合治理工作初見成效我市明年?duì)巹?chuàng)省級文明城市，今年以來，區(qū)委、區(qū)政府十分重視城市建設(shè)工作。為此，街道全面實(shí)施社區(qū)建設(shè)年活動(dòng)，認(rèn)真抓好社區(qū)的“四化”建設(shè)和環(huán)境綜合整治。一是在鐘樓社區(qū)召開了全區(qū)環(huán)境綜合治理現(xiàn)場會，鐘樓社區(qū)的衛(wèi)生保潔經(jīng)驗(yàn)在全區(qū)交流；二是大力開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)、除“四害”運(yùn)動(dòng)，對臟、亂、差的居民區(qū)、小街小巷、宿舍樓道進(jìn)行清理整頓，拆除了違章建筑，清理了衛(wèi)生死角，并協(xié)同有關(guān)部門對秩序混亂、衛(wèi)生環(huán)境差的營業(yè)市場、飲食店等進(jìn)行環(huán)境整治（5月份、9月份分別開展大整治一次，共組織活動(dòng)6xxxx，參加人數(shù)759xxxx次，清除垃圾855.5噸，疏通下水道433xxxx，疏控河道5xxxx，新建衛(wèi)生廁所一個(gè)，修筑整治道路2處，整治衛(wèi)生死角24處，整治城鄉(xiāng)結(jié)合部8處）；三是建立環(huán)境長效保潔機(jī)制，主要是針對街道干部建立的干部聯(lián)系社區(qū)衛(wèi)生責(zé)任制度，針對各社區(qū)建立的社區(qū)衛(wèi)生保潔清掃承包制、健康教育制度、環(huán)境衛(wèi)生宣傳制度、社區(qū)低保護(hù)“義工”制度、黨員衛(wèi)生責(zé)任制、宿舍樓群衛(wèi)生責(zé)任制、門前三包制度、垃圾箱清理保潔制度、考核制度、社區(qū)環(huán)衛(wèi)例會制度等；四是制定考核辦法，把衛(wèi)生工作作為街居干部考評的重要內(nèi)容，建立衛(wèi)生保潔責(zé)任金制度和衛(wèi)生檢查評比制度，每月評出衛(wèi)生先進(jìn)社區(qū)三個(gè)，給予“衛(wèi)生先進(jìn)”循環(huán)紅旗的精神獎(jiǎng)勵(lì)，評出衛(wèi)生末位一個(gè)，給予懸掛黃旗懲罰等。一系列措施的實(shí)行，社區(qū)環(huán)境面貌煥然一新，二次衛(wèi)生評比均列全區(qū)榜首。
防控非典成效顯著。今年年初，隨著非典型肺炎役情的加重，街道把嚴(yán)防非典作為重中之重來抓。街道創(chuàng)立兩項(xiàng)防非特色工作——“有獎(jiǎng)舉報(bào)”、“四上墻”。4月份，街道建立了防治非典有獎(jiǎng)舉報(bào)制度，出臺了《關(guān)于獎(jiǎng)勵(lì)舉報(bào)“非典”有功人員的暫行辦法》，街居兩級制作了防治“非典”工作公告欄，將網(wǎng)絡(luò)、機(jī)制、程序、疫情公布上墻。這兩項(xiàng)措施有力防止了漏登、遲登、漏監(jiān)現(xiàn)象的發(fā)生，促使非典防治萬無一失，受到了市、區(qū)督查組的高度評價(jià)。
在嚴(yán)防非典的同時(shí)加大力度狠抓經(jīng)濟(jì)建設(shè)。組織開展了“創(chuàng)業(yè)富民”活動(dòng)，宣傳“創(chuàng)業(yè)富民”政策，增強(qiáng)為創(chuàng)業(yè)者服務(wù)意識，優(yōu)化創(chuàng)業(yè)環(huán)境。在稅收宣傳月活動(dòng)期間，開展街居干部稅收知識培訓(xùn)班，成立街道稅收代征點(diǎn)，方便企業(yè)納稅。開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，街道與社區(qū)居委會、轄區(qū)企事業(yè)單位分別簽定安全生產(chǎn)責(zé)任書，保證經(jīng)濟(jì)秩序正常運(yùn)行。同時(shí)，主動(dòng)出擊，招商引資，通過編制招商項(xiàng)目、開展招商聯(lián)系、主動(dòng)聯(lián)系客商、陪同客商考察、組織外出招商先后赴溫州、寧波、義烏、嘉興等發(fā)達(dá)地區(qū)（其中引資小分隊(duì)到義烏山海協(xié)作對接，受到了義烏市市長吳蔚榮一行熱情接待）召開項(xiàng)目推介會等形式，洽談項(xiàng)目七個(gè)，項(xiàng)目協(xié)議投資金額1394xxxx元，實(shí)際到位資金347xxxx元，其中工業(yè)118xxxx元。嘉業(yè)農(nóng)貿(mào)公司、白玉蘭大酒店等多家企業(yè)已入戶柯城，，整個(gè)經(jīng)濟(jì)工作形勢良好。
5、注重培育優(yōu)勢，抓出抓好工作亮點(diǎn)。一個(gè)亮點(diǎn)是街道志愿者活動(dòng)，以“個(gè)十百千萬工程”為統(tǒng)攬，狠抓社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)，“個(gè)”即建立一個(gè)志愿者服務(wù)長效機(jī)制，“十”即提供十項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容，“百”即建百支小分隊(duì)，“千”即千名在冊志愿者，“萬”即服務(wù)萬家，此項(xiàng)工作得到輿論關(guān)注，《浙江日報(bào)》頭版曾作報(bào)道，街道志愿者協(xié)會被區(qū)民政局推薦為全國先進(jìn)志愿者集體；另一個(gè)亮點(diǎn)是街道殘疾人的維權(quán)工作，被司法部評為全國殘疾人維權(quán)示范崗。此外，社區(qū)服務(wù)窗口化、辦公條件自動(dòng)化、住處管理網(wǎng)絡(luò)化是街道工作的又一新亮點(diǎn)。為更好地為社區(qū)居民服務(wù)，街道投資近2xxxx元，成立“社區(qū)事務(wù)受理中心”，中心開設(shè)城市管理、計(jì)生指導(dǎo)、協(xié)稅護(hù)稅、企業(yè)服務(wù)、民政優(yōu)撫等九個(gè)窗口，涵蓋社區(qū)事務(wù)方方面面，極大地方便了居民群眾。街道正積極開展數(shù)字型社區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)，打造鐘樓“數(shù)字型”社區(qū)亮點(diǎn)，努力創(chuàng)建全區(qū)信息化示范社區(qū)。街道制作的雙擁工作網(wǎng)頁，獲得市一等獎(jiǎng)。現(xiàn)又制作完成了鐘樓社區(qū)網(wǎng)頁、網(wǎng)上電子地圖、全街道的布線聯(lián)網(wǎng)工程，配備了3xxxx臺電腦，今年年底就可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦公，享受辦公自動(dòng)化帶來的方便與快捷。
建設(shè)一支高素質(zhì)的街居干部隊(duì)伍，是街道黨工委書記的重要職責(zé)。首先，把加強(qiáng)學(xué)習(xí)，建設(shè)良好作風(fēng)放在隊(duì)伍建設(shè)的首位。建立完善了街道中心組理論學(xué)習(xí)制度、干部政治學(xué)習(xí)制度、干部考核制度，財(cái)務(wù)管理、效能監(jiān)察、值班、考勤、辦事承諾等專項(xiàng)制度，舉辦了社區(qū)干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，邀請市有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)作專題輔導(dǎo)。其次，在社區(qū)干部選拔任用中引入競爭激勵(lì)機(jī)制，增強(qiáng)了緊迫感和危機(jī)感。我們采用了面向社會公開招聘，競爭上崗，優(yōu)勝劣汰的辦法，來選聘任用社區(qū)干部。通過筆試、面試、組織考察三輪選拔，錄用了xxxx年輕優(yōu)秀的居委會干部。第三，提高待遇，解決老有所養(yǎng)、病有所醫(yī)的后顧之憂，穩(wěn)定社區(qū)干部隊(duì)伍，增強(qiáng)社區(qū)工作的向心力和凝聚力。為提高社區(qū)干部的工作積極性，在街居財(cái)力緊張的情況下，幾次調(diào)整社區(qū)干部工資，盡量縮小收入與付出的差距。第四，提出事業(yè)留人、福利留人和情感留人的人本理念，關(guān)心街居干部的思想，主動(dòng)為街居干部解決生活困難。把街道干部的生日記錄在案，每逢他（她）生日，早上在醒目處掛出祝福語，并送上生日蛋糕、溫馨的祝福，香甜的蛋糕帶來是無限的溫暖。第五，大膽培養(yǎng)、使用年青干部，拓展舞臺空間，讓年青干部到社區(qū)去擔(dān)任黨總支書記，使得年青干部拙壯成長，為上級機(jī)關(guān)培養(yǎng)、輸送人才。原擔(dān)任黨工委工會主席的藍(lán)建雄，表現(xiàn)出色，調(diào)到區(qū)“愛衛(wèi)辦”工作。第六，明確制度，獎(jiǎng)懲分明。落實(shí)責(zé)任負(fù)責(zé)制，各條線上的領(lǐng)導(dǎo)干部職、責(zé)、權(quán)分明，人人有事做，事事有人做，使街居干部始終保持昂揚(yáng)的斗志和青春的活力。
注重黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)廉潔自律意識和紀(jì)律觀念，樹立良好的從政道德。平時(shí)能認(rèn)真學(xué)習(xí)中央領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要論述，中央、省、市、區(qū)紀(jì)委的全會精神，《廉政準(zhǔn)則》、《黨紀(jì)處分條例》等黨內(nèi)法規(guī)，學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)干部的楷模----鄭培民同志的先進(jìn)事跡材料，學(xué)習(xí)區(qū)紀(jì)委統(tǒng)一印發(fā)的廉政教育文章。同時(shí)，也經(jīng)常翻閱有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部違法違紀(jì)的剖析材料，作為反面教材，時(shí)刻警示提醒自己。積極組織開展從政道德教育活動(dòng)，同街道干部一起觀看指定的電教片、閱讀有關(guān)文章、撰寫心得體會?？嚲o廉潔自律這根弦，做到不為金錢所動(dòng)，不為人情所移，不為權(quán)力所惑。自覺踐行廉潔自律承諾，嚴(yán)格執(zhí)行中央關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定。承諾重在踐諾，旨在更好地接受干部群眾監(jiān)督，提高廉潔自律的自覺性。對廉潔自律的承諾內(nèi)容，時(shí)處遵從，堅(jiān)決執(zhí)行。
認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)第一責(zé)任人制度。作為單位一把手，不僅要管好自己，還要管好班子成員和身邊工作人員，要對整個(gè)單位包括下屬單位的黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)全面責(zé)任。經(jīng)常組織開展黨員、干部學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政法規(guī)，進(jìn)行黨性黨風(fēng)黨紀(jì)和廉政教育，至今，街道沒有一名干部違反黨紀(jì)、破壞黨風(fēng)。在履行職責(zé)方面，能做到認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院和上級黨委、政府、紀(jì)委關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的規(guī)定和要求，及時(shí)組織研究街道黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，提出工作思路和重點(diǎn)。做到親自部署、經(jīng)常過問黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，解決黨風(fēng)廉政建設(shè)中遇到的重大問題。班子內(nèi)部有明確的分工，班子成員對分管范圍的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作各負(fù)其責(zé)，明確責(zé)任。今年五月，黨工委與下屬社區(qū)居委會簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，之后，每月都組織班子成員深入社區(qū)進(jìn)行暗訪，嚴(yán)格杜絕有損黨的形象、有損群眾利益的xxxx現(xiàn)象的出現(xiàn)，保持黨的干部隊(duì)伍的清正廉潔。
衛(wèi)生部門個(gè)人年度總結(jié)篇九
光陰似箭，歲月如梭。
20xx年即將過去，回首這一年不禁讓人感慨萬千。
xx年是讓人值得回憶的一年，祖國迎來了60華誕。各大媒體以及全國各族人民爭相回憶這60年的風(fēng)雨歷程。而我在這一年中也成長發(fā)了不少。這不僅依賴于自身的努力，也得益于社會、公司給我這成長的平臺。為更加提升完善自我，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，挖掘不知，我將自己這一年的總體概況總結(jié)如下。
工作上，在上半年，我一如既往，認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)赝瓿闪烁黜?xiàng)工作。
到下半年，是我職業(yè)上的更進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。在四月份上旬的清明節(jié)，我一個(gè)人第一次獨(dú)自到廈門購買火車票至龍巖，這也是我一生中體會到在這車中靜如平地的感覺，也得到了我小時(shí)候的愿想；那時(shí)候的我，假如能坐上火車，不知那種感覺如何，現(xiàn)終于心完我愿。但此次的旅途，在另一方面，也給我?guī)砹嗣?、憂慮。因?yàn)檫@是事業(yè)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，也給我心中打起許多的問號，問起自己：那邊的工作環(huán)境能適應(yīng)嗎？那邊的生活方式能承受嗎？那邊的人緣地土能容納得下我嗎———？然而隨著時(shí)間的前進(jìn)，身到龍巖才知，這一切的一切跟我有某許而合，又不曾相識，到最后的抉擇還是先留守廈門。
很快的時(shí)間，由于種種的原因，到五月份的那個(gè)九號，我辭職了，離開了曾今有許多向往的心儀的公司。
再接下來的時(shí)間，由于身上有點(diǎn)積蓄，開始萌生了自己創(chuàng)業(yè)的相法。擺過地?cái)?，燒過烤，跑過市場，做調(diào)查。但隨著時(shí)間的流逝，日月的奔波。讓我知道，有時(shí)創(chuàng)業(yè)需要社會的經(jīng)驗(yàn)積累，資金的運(yùn)作利用，人際脈絡(luò)的交際等一系列思考及沉思，反問自己依目前所具備的條件合適嗎？為此再次沉著下來。
網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá)，縱使我突然間為一條信息，來到一個(gè)熟悉又陌生的地方———漳州南靖。再次踏進(jìn)工廠，跟隨腳步的邁進(jìn)，跨進(jìn)公司那一瞬間，頭腦就開始已經(jīng)在“預(yù)熱”。我的那個(gè)“職位”要如何指盤操控，給了我許多的壓力，最后確定要一次又一次的刃磨，這把“刀”才會鋒利，不生銹。
然而通過自己一個(gè)多月的努力，做到認(rèn)真，負(fù)責(zé)，耐心，得到公司上下員工的一致認(rèn)同，也贏得上級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。公司最終篩選我與公司部門的兩個(gè)干部隨公司老板及副總乘坐飛機(jī)赴云南實(shí)習(xí)、考察。為此，也讓我體會到了，在我人生中的又一個(gè)第一次：坐飛機(jī)！
事今回想，更深刻體會到了要想成就心中的那個(gè)“夢想”，就用確切的實(shí)際行動(dòng)與努力來創(chuàng)造自己心中的那塊“地”。
衛(wèi)生部門個(gè)人年度總結(jié)篇十
20xx年轉(zhuǎn)眼間就要過去，而我加入xx銀行已有將近一年的時(shí)間，而正式從事現(xiàn)在這個(gè)綜合柜員的崗位則只有半年的時(shí)間，在這半年的時(shí)間里，我經(jīng)歷了許多酸甜苦辣，認(rèn)識了許多良師益友，也學(xué)習(xí)了許多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，感謝xx銀行領(lǐng)導(dǎo)們的鼓勵(lì)和支持以及同事們的關(guān)懷和幫助，回顧過去的半年，現(xiàn)將工作做如下報(bào)告：
還記得上柜第一天從庫管員手中接過現(xiàn)金那種緊張的心情，還記得剛上柜時(shí)每天都擔(dān)心自己傳票出問題那種擔(dān)驚受怕的心情，還記得遇到新業(yè)務(wù)時(shí)那種茫然無措的心情，作為一個(gè)新人，為了克服這一切的困難，我付出了很大的努力。一方面，我通過自身的努力勤練各種技能，提高工作效率;勤讀各種業(yè)務(wù)文件，增長業(yè)務(wù)知識。另一方面，我相信“三人行，必有我?guī)煛?，遇到不懂的業(yè)務(wù)就及時(shí)請教其他同事，待業(yè)務(wù)辦完后再細(xì)細(xì)總結(jié)和消化，為盡快熟悉業(yè)務(wù)，我每天晚上都堅(jiān)持做筆記和總結(jié)當(dāng)天的業(yè)務(wù)。天道酬勤，在這半年里，我每個(gè)月的平均業(yè)務(wù)量都比分行賬務(wù)柜員的平均業(yè)務(wù)量高，并且保持了每個(gè)月零差錯(cuò)的記錄。
一方面是從一個(gè)學(xué)生到社會人角色的轉(zhuǎn)換。社會和學(xué)校畢竟還是有很大差距的，在xx銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下，我很快就適應(yīng)了這個(gè)工作環(huán)境，我也逐漸明白了職場是一個(gè)非常講究紀(jì)律和團(tuán)隊(duì)合作的場所。另一方面是從一個(gè)接受服務(wù)的客戶到服務(wù)客戶的柜員身份的轉(zhuǎn)換。客戶可以自由選擇到任何一間銀行辦理業(yè)務(wù)，而我們卻不能去選擇客戶，雖然客戶不一定總是正確的，但在服務(wù)方面客戶卻是我們的上帝。“來有迎聲，問有答聲，走有送聲”是做好服務(wù)最基本的要求，而在服務(wù)質(zhì)量上面我堅(jiān)持“善待別人就是善待自己”的理念，運(yùn)用換位思考的方法，想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂。由于jh的客戶層次較鮮明，特別xx銀行的待發(fā)工資客戶較多、文化程度較低，故面對這方面的客戶，我會站在他們的角度去思考并實(shí)踐：應(yīng)該用什么樣的方式才能讓他們更容易聽懂，并更快更好地辦好業(yè)務(wù)。為了更好地做好服務(wù)工作，我還響應(yīng)了行里的號召，親自去體驗(yàn)他行服務(wù)，并撰寫體驗(yàn)報(bào)告，把他行值得學(xué)習(xí)的地方引進(jìn)自己的業(yè)務(wù)當(dāng)中。
雖然平時(shí)每天都有堅(jiān)持學(xué)習(xí)，但學(xué)習(xí)的內(nèi)容不夠全面、系統(tǒng)。大部分時(shí)候只是注重學(xué)習(xí)與自身業(yè)務(wù)有關(guān)的內(nèi)容，跟業(yè)務(wù)無關(guān)的知識涉獵較少，對很多新事物、新知識學(xué)習(xí)掌握得不夠好，運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐從而促進(jìn)工作方面還有較大的差距。在工作較累的時(shí)候，有時(shí)放松對自己的`要求和標(biāo)準(zhǔn)，滿足于過得去、差不多的狀態(tài)。
有時(shí)工作只從自身的業(yè)務(wù)或本部門業(yè)務(wù)出發(fā)，對分行甚至是省行、總行作出的一些關(guān)系整個(gè)銀行全局發(fā)展的重大決策不理解，盡管也按領(lǐng)導(dǎo)的要求完成了工作，心里面還是會有一些其他的想法。
下年是xx銀行擴(kuò)大市場份額，逐漸實(shí)現(xiàn)“兩化一行”戰(zhàn)略重要的一年，在20xx年時(shí)我將吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作，處理好每一個(gè)細(xì)節(jié)，努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力，盡快地成長和進(jìn)步。其中，以下幾點(diǎn)是我下一年重點(diǎn)提高的地方：
3、要提高工作和學(xué)習(xí)新知識的主動(dòng)性，特別是關(guān)于對公知識的學(xué)習(xí)，努力提高自身的工作效率和質(zhì)量。
其實(shí)作為一個(gè)新員工，所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的，下年我會堅(jiān)持多聽、多看、多想、多做、多溝通，向每一個(gè)員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣和豐富的專業(yè)技能，配合實(shí)際工作不斷地進(jìn)步。
20xx即將過去，我將會帶著我這半年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)邁入20xx，將優(yōu)點(diǎn)發(fā)揚(yáng)光大，把缺點(diǎn)一點(diǎn)一點(diǎn)地改正，努力做好自己的本分，為xx銀行貢獻(xiàn)自己的力量。
20xx年已經(jīng)接近尾聲，逝去的時(shí)光已成為歷史，屬于我們的只有今天，我們能把握的也只有今天!我們要學(xué)會在順境中感恩和體會幸福，在逆境中成熟和堅(jiān)強(qiáng)!學(xué)會用激情創(chuàng)造燦爛，使我們的生命更加精彩。失敗不是成功之母，失敗之后的總結(jié)才是成功之母?，F(xiàn)就一年來工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們總結(jié)如下，不到之處，請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評、指正。
做為一名前臺柜員，窗口是一個(gè)極其重要的，前臺服務(wù)的好壞直接關(guān)系到整個(gè)行在客戶中的印象。在日常辦理業(yè)務(wù)過程中，我注重對服務(wù)意識的培養(yǎng)，將人性化服務(wù)、親情化服務(wù)融入到服務(wù)工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中，扎實(shí)有效地踐行我行“以客戶為中心”的理念，想客戶所想，急客戶所急，幫客戶理財(cái)，提供多方位的、超值的服務(wù)，確保通過高效率、高水平的服務(wù)來穩(wěn)定客戶。、加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)，防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)。行里組織員工對內(nèi)控制度指引等內(nèi)容有針對性地進(jìn)行了學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了總行《xx銀行員工從業(yè)禁止性若干規(guī)定》和內(nèi)控管理制度等內(nèi)容。抓執(zhí)行、抓落實(shí)督促員工不折不扣嚴(yán)格執(zhí)行，從防范操作風(fēng)險(xiǎn)入手狠抓制度落實(shí)，逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進(jìn)，提高服務(wù)水平和營業(yè)環(huán)境檔次，以真誠的服務(wù)和細(xì)微的關(guān)注來打動(dòng)客戶，贏得客戶的支持。同時(shí)，我把思想教育和實(shí)際工作相結(jié)合，對照工作找差距、找問題，真正防范風(fēng)險(xiǎn)工作落到實(shí)處。
20xx年是對公業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的一年，培育核心客戶的關(guān)鍵是增強(qiáng)客戶忠誠度。要增強(qiáng)客戶忠誠度，就必須把客戶關(guān)系擺上重要位置，在提升客戶滿意度和忠誠度的基礎(chǔ)上，獲取應(yīng)有的回報(bào)。所以，這就要求我們在推出每項(xiàng)產(chǎn)品、每項(xiàng)服務(wù)時(shí)，在制定每項(xiàng)制度、流程時(shí)，要從以內(nèi)部工作要求為標(biāo)準(zhǔn)，轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻粜枨鬄闃?biāo)準(zhǔn)，特別是要針對不同層次的客戶，制定差異化的服務(wù)規(guī)范，為高端客戶制定并落實(shí)整體服務(wù)方案;要樹立“服務(wù)無小事”的觀念。不斷改進(jìn)服務(wù);要堅(jiān)持拓展與維護(hù)并重，深度挖掘客戶價(jià)值。要通過強(qiáng)化客戶關(guān)系管理，積極促進(jìn)營銷服務(wù)從單向服務(wù)向互動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變，由粗略化服務(wù)向精細(xì)化服務(wù)轉(zhuǎn)變，由普遍性服務(wù)向個(gè)性化服務(wù)轉(zhuǎn)變，真正與客戶形成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關(guān)系。
一是學(xué)習(xí)不夠。時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著，每都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，面對這種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，還缺乏一點(diǎn)學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。學(xué)習(xí)新的知識，掌握新的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、工作方法以之適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，這都需要我跟著形勢而改變，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的xx銀行員工，是我所努力的目標(biāo)。二是對一些業(yè)務(wù)還不夠精通。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，朝著以下幾個(gè)方面努力：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，我將堅(jiān)持不懈的努力學(xué)習(xí)行里的新業(yè)務(wù)知識，并用于實(shí)踐，以更好的適應(yīng)xx銀行發(fā)展的需要。
最后，一年來工作取得了一定的成績，但也還存在著諸多不足。在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚(yáng)長處，彌補(bǔ)不足。在新的一年里我將制定自己新的奮斗目標(biāo)，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。向其他同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步，明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁，要在競爭中站穩(wěn)腳，踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展，爭取更好的工作成績。
衛(wèi)生部門個(gè)人年度總結(jié)篇十一
1.參加晨會，床頭交接班。
2.負(fù)責(zé)本組病人健康教育、人院評估及一般患者記錄。
3.負(fù)責(zé)完成本組病人的各項(xiàng)治療和護(hù)理。
4.熱情接待病人，對分管病人做到“十知道”。
5.加強(qiáng)巡視，應(yīng)用護(hù)理程序?qū)Σ∪藢?shí)施整體護(hù)理。
衛(wèi)生部門個(gè)人年度總結(jié)篇十二
____年____月____日我來到____有限責(zé)任公司，今天是____年____月____日，在將近一年的出納工作中，對出納的崗位認(rèn)識、工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)技能以及思想提高都是對我職業(yè)生涯的填充和必不可少的彌補(bǔ)。
在財(cái)務(wù)部業(yè)務(wù)種類繁多的地方，我的職責(zé)是現(xiàn)金收支，現(xiàn)金日記賬的等級和賬務(wù)核對，手寫支票，工資及獎(jiǎng)金的核對和發(fā)放。財(cái)務(wù)工作像年輪，一個(gè)月的工作的的結(jié)束，意味著下一個(gè)月工作的重新開始。我喜歡我的工作，雖然繁雜，瑣碎，也沒有太多新奇，但是作為企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈，我深深地感到自己的工作崗位的價(jià)值。
惠顧這將近一個(gè)月來的工作，我虛心學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識，積極配合同事之間的工作，努力適應(yīng)新的工作崗位，以最快的速度和最好的狀態(tài)進(jìn)入自己的工作狀態(tài)。
首先，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導(dǎo)和幫助下使我學(xué)到了很多工作中的知識，是我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分，一定要好好工作來體現(xiàn)人生價(jià)值。同時(shí)為了提高工作效率，平時(shí)自學(xué)電腦知識和出納知識及操作，以此來提升自己的能力。其次，作為公司的出納，我在收付、反映、監(jiān)督幾個(gè)方面進(jìn)到了應(yīng)盡的職責(zé)，過的幾個(gè)月里在不斷改善工作方式方法的同時(shí)，順利完成如下工作：
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會計(jì)核對現(xiàn)金與賬目，發(fā)現(xiàn)金額不符，做到及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入，開出收據(jù)，及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會計(jì)提供的依據(jù)，與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資和其他應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付)，對不符手續(xù)的憑證不付款。
5、除此之外，也必須完成其他領(lǐng)導(dǎo)交付的工作任務(wù)。
1、堅(jiān)持原則，認(rèn)真理財(cái)管賬，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)。
2、樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
3、認(rèn)真遵守公司管理制度和財(cái)務(wù)制度，爭取做一個(gè)合格的出納。
1、學(xué)習(xí)不夠當(dāng)前，我對出納的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、工作方法等還不是和熟悉，不能完全適應(yīng)新的工作。需要進(jìn)一步將強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力做到學(xué)以致用。
2、針對以上問題，今后的努力方向是：
將強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高工作效率。對業(yè)務(wù)的熟悉，必須通過相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力，努力學(xué)習(xí)，爭取在明年取得會計(jì)從業(yè)資格證書。
出納的工作首先要認(rèn)真細(xì)心，不能出任何差錯(cuò)，多一分少一分都不可以，因此必須要做好和會計(jì)賬的對賬工作，努力做到不出差錯(cuò)。
綜上所述，用嚴(yán)肅人的太對對待工作，在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度，是我們的有事。我堅(jiān)持要求自己做到謹(jǐn)慎的對待功罪，并在工作中掌握財(cái)務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。作為財(cái)務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸，既不能觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。在即將到來的20xx年，我會揚(yáng)長避短，更好的完成本職工作。
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______年____月____日。
衛(wèi)生部門個(gè)人年度總結(jié)篇十三
(一)加強(qiáng)對生產(chǎn)安全管理監(jiān)察。重點(diǎn)在安全教育、制度執(zhí)行、外委單位管理、安全考核等方面進(jìn)行監(jiān)察，確保“安全第一”的理念在公司貫徹執(zhí)行。
(二)加強(qiáng)對經(jīng)營管理監(jiān)察。以指標(biāo)分解為突破口，重點(diǎn)加強(qiáng)對“阿米巴經(jīng)營”、全面預(yù)算、主要指標(biāo)對標(biāo)、零庫存等管理。紀(jì)檢人員參加早調(diào)會、經(jīng)營例會、招標(biāo)工作等，及時(shí)掌握經(jīng)營管理的動(dòng)態(tài)，督促有關(guān)部門將要求落到實(shí)處。
(三)加強(qiáng)對效能監(jiān)察管理。為規(guī)范對外購市場煤的管理，也為有效降低采購成本，公司對“”進(jìn)行立項(xiàng)。公司紀(jì)委不斷跟進(jìn)，通過監(jiān)察，取得了較好的監(jiān)察效果。
(四)加強(qiáng)對民主生活會的監(jiān)督。對召開的領(lǐng)導(dǎo)班子成員民主生活會，紀(jì)委要求要按時(shí)、按程序召開，并作了監(jiān)督。同時(shí)，紀(jì)委對各位領(lǐng)導(dǎo)干部都提出了要求，必須對自身的廉潔自律情況進(jìn)行自我檢查和說明。
衛(wèi)生部門個(gè)人年度總結(jié)篇十四
20xx年，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作，以“衛(wèi)生強(qiáng)區(qū)”建設(shè)為主線，按照年初“三外、三內(nèi)、三重點(diǎn)”的工作思路，認(rèn)真開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，全面推動(dòng)衛(wèi)生事業(yè)又好又快發(fā)展，20xx年我區(qū)被浙江省人民政府命名為“浙江省衛(wèi)生強(qiáng)區(qū)”，被浙江省衛(wèi)生廳命名為“浙江省衛(wèi)生應(yīng)急示范區(qū)”，標(biāo)志著我區(qū)衛(wèi)生事業(yè)綜合實(shí)力跨上新的臺階，同時(shí)被區(qū)委、區(qū)政府命名為北侖區(qū)宜居城區(qū)建設(shè)先進(jìn)單位。在區(qū)統(tǒng)計(jì)局開展的專項(xiàng)調(diào)查中，群眾對醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)滿意度達(dá)82.22分，比年初提高1.37分，位列所調(diào)查部門的第一名，區(qū)人民醫(yī)院滿意度調(diào)查為81.84分，比增加1.44分。一年來，醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革不斷深化，國家基本藥物制度順利實(shí)施，公立醫(yī)院改革扎實(shí)推進(jìn)，衛(wèi)生隊(duì)伍綜合素質(zhì)有效提升，醫(yī)療服務(wù)能力和水平穩(wěn)步提高，公共衛(wèi)生服務(wù)體系不斷完善，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)涵繼續(xù)深化，農(nóng)民醫(yī)療保障水平逐年提高。
(一)隊(duì)伍建設(shè)不斷加強(qiáng)，為衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)有力的智力支持和組織保障。
高素質(zhì)的衛(wèi)生人才隊(duì)伍，是衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)和保障。堅(jiān)持“合理補(bǔ)充，對口培養(yǎng)，全面教育”的原則，加快人才隊(duì)伍建設(shè)。
1.著力建設(shè)一支能夠駕馭衛(wèi)事業(yè)科學(xué)發(fā)展的管理隊(duì)伍。
衛(wèi)生工作不僅僅是單純的技術(shù)性工作，還是重要的社會工作、民生工作、政治工作，因此，針對技術(shù)性干部較多的管理隊(duì)伍現(xiàn)狀，重視對管理干部的公共服務(wù)和社會管理能力建設(shè)，通過舉辦管理干部研究生班和建立管理人才選拔、使用、交流、監(jiān)督、教育和評價(jià)的機(jī)制，提高了管理者的素質(zhì)，轉(zhuǎn)變了管理方式，提升了管理水平，管理干部隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)更趨合理，認(rèn)同度更加提高，為衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的組織基礎(chǔ)。
2.努力培養(yǎng)一批高素質(zhì)的衛(wèi)生人才隊(duì)伍。
一是以人才引進(jìn)和招錄用為重點(diǎn)，增加衛(wèi)技人才總量，優(yōu)化人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。積極爭取各項(xiàng)政策支持，根據(jù)醫(yī)療衛(wèi)生單位發(fā)展的需要，積極做好中高級人才的引進(jìn)工作，一年來共引進(jìn)中、高級人才12人，其中主任醫(yī)師2人，副主任醫(yī)師2人。積極做好衛(wèi)生人才招錄用工作，重點(diǎn)抓好省內(nèi)外知名醫(yī)學(xué)院校研究生及以上學(xué)歷的應(yīng)屆畢業(yè)生招錄用，以滿足等級醫(yī)院創(chuàng)建需求，堅(jiān)持公開、公平、公正的原則，舉行了兩次大規(guī)模的招聘考試，共錄用衛(wèi)技人員149名，其中研究生及以上學(xué)歷12名。
二是以在職繼續(xù)教育和進(jìn)修學(xué)習(xí)為抓手，提高人才隊(duì)伍綜合素質(zhì)。依托上級醫(yī)學(xué)院校師資力量，采取合作辦班等形式，積極發(fā)揮衛(wèi)生進(jìn)修學(xué)校的作用，開展各類在職學(xué)歷教育、培訓(xùn)，與寧波大學(xué)的護(hù)理專升本辦班正式啟動(dòng)，浙大醫(yī)學(xué)院臨床醫(yī)學(xué)研究生班和衛(wèi)生事業(yè)管理研究生班各完成11門、8門研究生課程的進(jìn)修，完成社區(qū)醫(yī)生培訓(xùn)100余名、社區(qū)護(hù)士崗位培訓(xùn)106名;進(jìn)一步加強(qiáng)繼續(xù)教育項(xiàng)目管理和二類學(xué)分動(dòng)態(tài)管理，建立健全學(xué)分管理考核機(jī)制，成功舉辦2個(gè)省級繼續(xù)教育培訓(xùn)班，承辦1個(gè)和1個(gè)省級繼續(xù)教育培訓(xùn)班，組織了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)，舉辦各類學(xué)術(shù)講座46次，受培訓(xùn)教育6000余人次;組織了二批護(hù)理人員赴港、赴臺參加短期培訓(xùn)，取得了良好的效果，依托浙醫(yī)一院、浙江省中醫(yī)院、寧大附屬醫(yī)院等合作醫(yī)院的資源，積極鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員外出進(jìn)修，一年來共安排外出進(jìn)修醫(yī)務(wù)人員133名;積極做好衛(wèi)技人員職稱考試、醫(yī)師資格考試、超聲和檢驗(yàn)崗位培訓(xùn)考試，今年共有30名醫(yī)務(wù)人員晉升高級職稱，有222名醫(yī)務(wù)人員參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師(助理醫(yī)師)資格考試。
三是以提高醫(yī)務(wù)人員待遇為手段，調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員工作激情和熱情。積極做好區(qū)委、區(qū)政府的參謀，爭取財(cái)政直接支持提高醫(yī)務(wù)人員收入，區(qū)財(cái)政每年增加4000元醫(yī)務(wù)人員補(bǔ)貼目前已達(dá)到14000元標(biāo)準(zhǔn)，今年財(cái)政收入超100億元之際財(cái)政又安排了每人8000元的獎(jiǎng)金，應(yīng)該說醫(yī)務(wù)人員的整體收入水平得到了較快提高;績效工資改革工作有序推進(jìn)，從目前初步確定的方案來看，今后幾年醫(yī)務(wù)人員的收入還會有一個(gè)較大幅度的提升;各醫(yī)療單位都制定實(shí)施了不同方式的績效分配辦法，收入在向臨床一線、業(yè)務(wù)骨干等傾斜的同時(shí)，兼顧了不同崗位、不同職稱等其他群體的利益。
3.繼續(xù)規(guī)范廉潔從醫(yī)、從政行為。
一是認(rèn)真落實(shí)《北侖區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)懲治和預(yù)防腐敗體系20xx-20xx年工作實(shí)施細(xì)則》的各項(xiàng)要求，堅(jiān)持“一把手”負(fù)總責(zé)和“一崗雙責(zé)”制度。通過簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書等形式，落實(shí)局各科室和下屬醫(yī)療衛(wèi)生單位主要領(lǐng)導(dǎo)干部的責(zé)任。繼續(xù)抓好重大事項(xiàng)集體討論、公開招投標(biāo)、政務(wù)院務(wù)公開等各項(xiàng)廉政工作。加強(qiáng)廉政教育和警示教育，組織局管干部及機(jī)關(guān)工作人員集中學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》，開展黨員干部以及重點(diǎn)崗位人員的警示教育，各醫(yī)療單位組織觀看了《警鐘常鳴》廉政教育片。針對本系統(tǒng)發(fā)生的兩起違法違紀(jì)事件，及時(shí)召開各類會議，健全各類制度，規(guī)范行政行為，嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理，舉一反三，吸取教訓(xùn)。
二是加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。認(rèn)真開展醫(yī)藥購銷商業(yè)賄賂治理工作，加大查處力度，嚴(yán)格規(guī)范和加強(qiáng)“六項(xiàng)制度”的運(yùn)行和監(jiān)管，認(rèn)真貫徹藥品集中采購政策和廉價(jià)藥物制度，規(guī)范醫(yī)用設(shè)備采購，組織專家對近1780余萬元的設(shè)備采購計(jì)劃進(jìn)行評審，取得預(yù)期效果。認(rèn)真開展了票據(jù)管理和收費(fèi)專項(xiàng)檢查、“小金庫”專項(xiàng)督查，完成四家單位的領(lǐng)導(dǎo)干部離任審計(jì)。今年，全區(qū)醫(yī)務(wù)人員上繳“回扣”50人次8.3萬元、“紅包”44人次共11.9萬元、禮品禮金禮券上繳135人次，折合人民幣12.9萬元，被患者表揚(yáng)120人次。
4.不斷提高創(chuàng)先爭優(yōu)意識。
按照中央和省、市、區(qū)的統(tǒng)一部署，積極組織全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)。一是堅(jiān)持活動(dòng)的開展與推進(jìn)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革相結(jié)合，以創(chuàng)建服務(wù)型黨組織為切入點(diǎn)，豐富活動(dòng)主題和載體建設(shè)，14家公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)及局機(jī)關(guān)共計(jì)522名黨員均制定黨員公開承諾書，區(qū)人民醫(yī)院、疾控中心和霞浦衛(wèi)生院三家單位被列為“北侖區(qū)第一批服務(wù)型黨組織示范基地”，局黨委成員均確定了相應(yīng)的活動(dòng)聯(lián)系點(diǎn)，以確?；顒?dòng)取得實(shí)效。二是充分發(fā)揮黨員在推進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展中的先鋒模范作用，系統(tǒng)內(nèi)黨員隊(duì)伍不斷壯大，全年共發(fā)展黨員48名，嚴(yán)格黨員材料的審核制度，確保黨員素質(zhì)。借助“青年文明號”、“巾幗文明崗”、“工人先鋒號”等提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)的創(chuàng)建工作為平臺，使職工服務(wù)意識大大增強(qiáng)，同時(shí)在全系統(tǒng)范圍內(nèi)開展向鐘杏菊、“北侖名醫(yī)”、“護(hù)士”、“援川醫(yī)療隊(duì)員”學(xué)習(xí)活動(dòng)，著重宣傳系統(tǒng)內(nèi)優(yōu)秀黨員和服務(wù)明星的先進(jìn)事跡，營造向先進(jìn)典型人物和先進(jìn)事跡學(xué)習(xí)的氛圍。三是系統(tǒng)內(nèi)先進(jìn)不斷涌現(xiàn)，鄉(xiāng)村名醫(yī)丁良翰、援川醫(yī)療隊(duì)和浙一醫(yī)院北侖分院簽約掛牌分別獲“感動(dòng)港城、振奮北侖”新聞人物、新聞事件稱號，人民醫(yī)院顧世明獲省級勞動(dòng)模范稱號，充分展示了衛(wèi)生工作者的良好形象，樹立了創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)身邊鮮活的學(xué)習(xí)榜樣。
5.積極樹立衛(wèi)生系統(tǒng)良好形象。
一是以文體活動(dòng)為載體，培育積極進(jìn)取、昂揚(yáng)向上的衛(wèi)生文化。今年成功舉辦了“迎五四、慶世博，衛(wèi)生系統(tǒng)青年團(tuán)員登山比賽”和由職工籃球比賽、游泳比賽、乒乓球比賽、田徑比賽四個(gè)項(xiàng)目組成的衛(wèi)生系統(tǒng)第二屆職工運(yùn)動(dòng)會等多項(xiàng)賽事，活躍了系統(tǒng)的文化生活，增強(qiáng)職工的集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)凝聚力。各醫(yī)療衛(wèi)生單位進(jìn)一步加強(qiáng)單位文化建設(shè)，區(qū)人民醫(yī)院開展了“品管圈”的創(chuàng)建，區(qū)第二人民醫(yī)院開展了“百日服務(wù)”及相關(guān)競賽活動(dòng)，區(qū)中醫(yī)院開展了以“弘揚(yáng)中醫(yī)文化，發(fā)展中醫(yī)藥事業(yè)”為主題的首屆醫(yī)院文化節(jié)活動(dòng)，其他單位也舉辦了各種形式的文體活動(dòng)。
二是以衛(wèi)生宣傳為抓手，樹立衛(wèi)生系統(tǒng)正面形象。發(fā)揮北侖衛(wèi)生網(wǎng)和《北侖衛(wèi)生》的作用，大力宣傳衛(wèi)生各項(xiàng)工作，北侖衛(wèi)生網(wǎng)累計(jì)訪問量達(dá)892.4萬次，出版《北侖衛(wèi)生》12期，在電視臺推出《健康快遞》專欄，已播出3期，《北侖區(qū)人民醫(yī)院院報(bào)》獲寧波市優(yōu)秀企業(yè)報(bào);做好政務(wù)信息公開，北侖之窗共錄用信息350余篇，浙江衛(wèi)生投稿40余篇，獲得浙江省衛(wèi)生信息工作二等獎(jiǎng)、北侖區(qū)政務(wù)信息先進(jìn)單位;成立了衛(wèi)生系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)員隊(duì)伍，做好網(wǎng)絡(luò)輿論的正確引導(dǎo)。
三是以信訪、兩案答復(fù)為平臺，努力做好溝通，消除誤解。加強(qiáng)信訪工作動(dòng)態(tài)管理，及時(shí)排摸信訪問題，努力把矛盾化解在萌芽狀態(tài)，未發(fā)生群體性上訪和越級上訪等重大信訪事件;及時(shí)答復(fù)區(qū)長、局長信箱，網(wǎng)上留言及來信、來電，共受理辦結(jié)各類投訴舉報(bào)84件，咨詢、建議189件,表揚(yáng)及其他1件，做到件件有回復(fù)，事事有落實(shí);認(rèn)真做好兩案的辦理答復(fù)工作，共受理議案、提案28件，其中主辦件15件，協(xié)辦件13件，通過“三見面會”、“面對面溝通交流”等方式完成答復(fù)，被區(qū)政協(xié)評為20xx年政協(xié)提案辦理先進(jìn)單位。
(二)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革深入推進(jìn)，為衛(wèi)生事業(yè)增添發(fā)展活力和前進(jìn)動(dòng)力。
改革是時(shí)代的主旋律，是事業(yè)發(fā)展的必然要求。按照上級部門的要求，結(jié)合本地實(shí)際，各項(xiàng)醫(yī)改工作穩(wěn)步推進(jìn)，取得了很大進(jìn)展。
1.基本藥物制度得到穩(wěn)步實(shí)施。
根據(jù)省、市人民政府推進(jìn)新一輪醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的統(tǒng)一部署，我區(qū)認(rèn)真謀劃，精心組織，制訂出臺了《北侖區(qū)實(shí)施國家基本藥物制度暫行辦法》，20xx年2月25日起全面推行基本藥物制度，所有公立基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)均配備、使用307種國家基本藥物和150種省增補(bǔ)非基本藥物，并實(shí)施零差價(jià)銷售政策。目前區(qū)內(nèi)各公立基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)配備國家基本藥物種類約264種(品規(guī)約846種)，省增補(bǔ)藥物135種(品規(guī)559種)，省中標(biāo)藥品統(tǒng)一通過省級網(wǎng)絡(luò)采購平臺采購，基層醫(yī)療單位藥品采購供銷渠道得到進(jìn)一步規(guī)范。該制度試行以來，全區(qū)醫(yī)療秩序平穩(wěn)，基層醫(yī)藥費(fèi)用明顯下降，全區(qū)3到12月份累計(jì)使用基本藥物6266.51萬元，同比讓利5200萬元。公立社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)(不含三家醫(yī)院)門診次均費(fèi)用72.63元，同比下降12%，門診次均藥物費(fèi)52元，同比下降22%，有力地緩解了“看病貴”問題，受到群眾的廣泛歡迎。
2.醫(yī)院合作得到繼續(xù)深化。
今年是北侖區(qū)人民醫(yī)院與浙一醫(yī)院全面合作的第二年，人民醫(yī)院在醫(yī)院管理、臨床技術(shù)、醫(yī)學(xué)教育、科研立項(xiàng)等方面有了重大轉(zhuǎn)變和突破,優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源進(jìn)一步向基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)輻射，人民醫(yī)院于去年初托管梅山鄉(xiāng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，構(gòu)建省、區(qū)、鄉(xiāng)三級合作網(wǎng)絡(luò)，人民醫(yī)院這種改革模式得到了市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定，寧波市市長毛光烈批示認(rèn)為“北侖區(qū)人民醫(yī)院模式值得各縣(市、區(qū))借鑒”，市委常委、北侖區(qū)委書記陳利幸在去年12月16日現(xiàn)場調(diào)研時(shí)高度肯定了改革所取得的成績，并對今后的發(fā)展寄予厚望。20xx年，醫(yī)院門急診服務(wù)75.1萬人次，比09年增加12.9%;出院17748人次，比去年增加15.3%;住院手術(shù)6106人次，比去年增加29.9%。今年開展了11項(xiàng)新技術(shù)新項(xiàng)目，分娩鎮(zhèn)痛、術(shù)后鎮(zhèn)痛等多項(xiàng)無痛診療的應(yīng)用比例已位于寧波市前列，6個(gè)重點(diǎn)學(xué)科、2個(gè)重點(diǎn)扶持學(xué)科建設(shè)初現(xiàn)成效，舉辦省級繼續(xù)教育培訓(xùn)班2次，承辦繼續(xù)教育培訓(xùn)項(xiàng)目2次、省級1次。召開首屆科教大會，鼓勵(lì)科研創(chuàng)新，獲省級科研項(xiàng)目7項(xiàng)，市級科研項(xiàng)目2項(xiàng)，省級繼續(xù)教育項(xiàng)目2項(xiàng)，北侖區(qū)科技進(jìn)步獎(jiǎng)1項(xiàng)。區(qū)第二人民醫(yī)院、區(qū)中醫(yī)院分別與寧波大學(xué)附屬醫(yī)院、浙江省中醫(yī)院深入合作，大大方便了患者，取得較好社會效益。
3.重大公共衛(wèi)生項(xiàng)目得到有序推進(jìn)。
實(shí)施增補(bǔ)葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷，截止年底，全區(qū)共為1200名婦女發(fā)放葉酸7018瓶，目標(biāo)人群增補(bǔ)葉酸知識知曉率達(dá)到91.2%;實(shí)施農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助，全區(qū)共有552名農(nóng)村孕產(chǎn)婦享受到了每人600元的分娩補(bǔ)助，發(fā)放補(bǔ)助金額33.12萬;全面啟動(dòng)新一輪婦女健康促進(jìn)工程，為30167名已婚育齡婦女開展了婦女病檢查，占全區(qū)已婚育齡婦女的42.7%;在大碶街道試點(diǎn)“兩癌”篩查，完成4423例并全部建檔，超額完成了市里20xx例的目標(biāo)任務(wù);一站式服務(wù)使婚孕檢率實(shí)現(xiàn)重大突破，通過強(qiáng)化宣傳教育，注重人性化服務(wù)及多項(xiàng)優(yōu)惠政策引導(dǎo)，婚孕期醫(yī)學(xué)檢查率呈現(xiàn)明顯上升的態(tài)勢，今年婚檢率達(dá)到74.77%，比去年上升23個(gè)百分點(diǎn)。
(三)醫(yī)院建設(shè)得到加強(qiáng)，衛(wèi)生服務(wù)能力不斷增強(qiáng)服務(wù)內(nèi)涵不斷深化。
提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)水平是滿足人民群眾看病就醫(yī)的關(guān)鍵所在，通過抓基礎(chǔ)、抓質(zhì)量、抓管理，不斷提升醫(yī)療服務(wù)能力，各項(xiàng)工作取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。
1.加強(qiáng)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量管理，推動(dòng)全區(qū)醫(yī)療服務(wù)水平的穩(wěn)步提高。
依托質(zhì)控組織推進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)，加強(qiáng)質(zhì)控組織建設(shè)，今年新建病歷管理、婦產(chǎn)科臨床、血液管理、藥事管理四大質(zhì)控中心，區(qū)域內(nèi)質(zhì)控中心組織達(dá)到10個(gè);發(fā)揮質(zhì)控組織的專家力量，開展各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理評價(jià)與監(jiān)督，推進(jìn)全區(qū)醫(yī)療質(zhì)量缺陷的不斷改進(jìn);制定《北侖區(qū)醫(yī)療質(zhì)量控制中心考核標(biāo)準(zhǔn)》，促進(jìn)區(qū)級質(zhì)控組織指導(dǎo)院級質(zhì)控組織工作的規(guī)范化和常態(tài)化。以競賽、評優(yōu)等活動(dòng)為抓手，樹立醫(yī)療質(zhì)量的爭優(yōu)意識，以“基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)年”活動(dòng)為契機(jī)，舉辦了區(qū)級病歷質(zhì)量競賽，區(qū)人民醫(yī)院、霞浦衛(wèi)生院、協(xié)民醫(yī)院分別獲得各組第一名，有效推進(jìn)規(guī)范化病歷書寫，病歷質(zhì)控水平喜獲全市第一;開展第二輪護(hù)士評選活動(dòng)，評選產(chǎn)生護(hù)理管理標(biāo)兵6名、護(hù)士89名(五、四分別為10名、20名)，以先進(jìn)為導(dǎo)向促進(jìn)護(hù)理管理水平和護(hù)理基礎(chǔ)質(zhì)量的提升。以培訓(xùn)、繼續(xù)教育等為辦法，提高全區(qū)醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)學(xué)理論水平，依托質(zhì)控組織開展各類醫(yī)學(xué)理論培訓(xùn)，區(qū)急診質(zhì)控中心舉辦了北侖區(qū)急診急救培訓(xùn)暨市級急診上崗證培訓(xùn)班，編印了《急診醫(yī)師基本技術(shù)及技能手冊》，為廣大急診醫(yī)師日常工作提供了有效、方便、實(shí)用的指導(dǎo)。加強(qiáng)衛(wèi)生適宜技術(shù)的推廣和應(yīng)用工作，使醫(yī)療技術(shù)向基層延伸，積極組織外出學(xué)習(xí)、邀請推廣單位專家培訓(xùn)，在加強(qiáng)衛(wèi)生適宜技術(shù)培訓(xùn)和推廣的同時(shí)，積極申報(bào)基層衛(wèi)生適宜技術(shù)示范基地，今年區(qū)人民醫(yī)院的急救衛(wèi)生適宜技術(shù)示范基地和區(qū)中醫(yī)院的中醫(yī)衛(wèi)生適宜技術(shù)示范基地分別被省衛(wèi)生廳和省中醫(yī)藥管理局確定為第二批衛(wèi)生適宜技術(shù)示范基地，填補(bǔ)了省級衛(wèi)生適宜技術(shù)示范基地的空白。
2.培育高端醫(yī)療服務(wù)能力，發(fā)揮醫(yī)療服務(wù)龍頭引領(lǐng)作用。
以等級醫(yī)院創(chuàng)建為契機(jī)推動(dòng)綜合性醫(yī)院綜合服務(wù)能力的提升，按照衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展規(guī)劃，區(qū)人民醫(yī)院、區(qū)第二人民醫(yī)院、區(qū)中醫(yī)院、小港醫(yī)院全面啟動(dòng)等級醫(yī)院創(chuàng)建工作，全面梳理存在的問題和不足，采取積極有效措施落實(shí)整改，力爭在新一輪等級醫(yī)院評審中實(shí)現(xiàn)規(guī)劃定位目標(biāo)。加快推進(jìn)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)，打造區(qū)域醫(yī)學(xué)學(xué)科龍頭，對首批10個(gè)醫(yī)學(xué)重點(diǎn)(扶持)學(xué)科開展中期評估工作，學(xué)科整體水平的提升受到寧波市評審專家的高度認(rèn)可，在總結(jié)成效的基礎(chǔ)上，梳理了學(xué)科建設(shè)存在的問題，進(jìn)一步明確了今后發(fā)展方向。加強(qiáng)科研投入和管理，科研水平進(jìn)一步提高，今年區(qū)人民醫(yī)院科研立項(xiàng)取得較大突破，全年共有8個(gè)項(xiàng)目立項(xiàng)，另外區(qū)人民醫(yī)院、小港醫(yī)院、區(qū)疾控中心等幾家單位有9個(gè)項(xiàng)目申報(bào)了201x年北侖區(qū)自然科技基金。在積極申報(bào)科研課題的同時(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)對已立項(xiàng)項(xiàng)目的管理，嚴(yán)格督促各項(xiàng)目負(fù)責(zé)單位及時(shí)完成科研結(jié)題工作，因病源和研究病例不足等原因造成延期的課題，已得到改觀，區(qū)人民醫(yī)院的4項(xiàng)課題今年順利通過區(qū)科技局驗(yàn)收并申報(bào)科技進(jìn)步獎(jiǎng)項(xiàng)，區(qū)第二人民醫(yī)院的2項(xiàng)課題也已申報(bào)科研結(jié)題，等待驗(yàn)收。
3.加快中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展，弘揚(yáng)傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)優(yōu)勢。
開展中醫(yī)藥基本現(xiàn)狀調(diào)查，摸清了我區(qū)中醫(yī)藥發(fā)展的家底。積極開展中醫(yī)藥發(fā)展調(diào)研，召開退休老中醫(yī)座談會，征求對發(fā)展中醫(yī)藥事業(yè)的意見和建議。在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，北侖區(qū)政府研究出臺了《北侖區(qū)關(guān)于扶持和促進(jìn)中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的意見》，從七大方面對期間發(fā)展中醫(yī)藥事業(yè)的目標(biāo)任務(wù)及具體保障措施作了周密部署，目前正抓緊研究制定中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的相關(guān)配套政策。
我區(qū)中醫(yī)院發(fā)展有著良好的基礎(chǔ)和社會環(huán)境，區(qū)人民醫(yī)院和第二人民醫(yī)院的中醫(yī)學(xué)科建設(shè)已有較高的水平，特別是第二人民醫(yī)院的中醫(yī)學(xué)科更有很濃厚的歷史底蘊(yùn)，隨著中醫(yī)院的新建和發(fā)展，有可能形成中醫(yī)發(fā)展三足鼎立的局面，加上各中心的中醫(yī)特色科室的發(fā)展和民營醫(yī)院的有效補(bǔ)充，中醫(yī)藥服務(wù)網(wǎng)絡(luò)將會更加完善。新的北侖區(qū)中醫(yī)院的投入使用，改善了中醫(yī)院的醫(yī)療環(huán)境和發(fā)展空間，區(qū)中醫(yī)院開展與浙江省中醫(yī)院合作，并掛牌為浙江省中醫(yī)院北侖分院，省中醫(yī)院專家定期來北侖開展診療活動(dòng)，同時(shí)積極加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)，20xx年區(qū)中醫(yī)院門診達(dá)到58.3萬余人次，比09年增長13.5%，出院3926人次，比09年增長145.8%。積極推進(jìn)中醫(yī)藥進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的中醫(yī)服務(wù)能力明顯增強(qiáng)，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)中醫(yī)藥去年實(shí)現(xiàn)服務(wù)收入2566.61萬元，比09年增長45.3%。
4.規(guī)范醫(yī)療糾紛處置，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
深入開展“醫(yī)療隱患深入整治年”活動(dòng)，以貫徹實(shí)施《浙江省醫(yī)療糾紛預(yù)防與處理辦法》及《侵權(quán)責(zé)任法》為契機(jī)，幫助醫(yī)務(wù)人員掌握相關(guān)法律、法規(guī)，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為，增強(qiáng)醫(yī)療安全預(yù)防為主的觀念。區(qū)醫(yī)調(diào)委全年受理糾紛投訴75起，成功調(diào)處63起，賠償(補(bǔ)償)金額111萬元，區(qū)衛(wèi)生局接待來人、來電投訴數(shù)68起，協(xié)調(diào)解決20起(其中行政調(diào)解1起)，大部分移交區(qū)醫(yī)調(diào)委等其他途徑進(jìn)一步處理。根據(jù)寧波市衛(wèi)生局內(nèi)部通報(bào)要求，整改落實(shí)重大醫(yī)療糾紛13起。
5.推進(jìn)衛(wèi)生基本建設(shè)項(xiàng)目，增加醫(yī)療服務(wù)資源。
去年，區(qū)中醫(yī)院遷建項(xiàng)目和小港醫(yī)院門診樓項(xiàng)目投入使用，有效增加了醫(yī)療資源。北侖區(qū)人民醫(yī)院項(xiàng)目建設(shè)正穩(wěn)步推進(jìn)，目前工程結(jié)構(gòu)主體已基本完成，各項(xiàng)專業(yè)安裝工程有序?qū)嵤?，工程一期累?jì)完成土建安裝投資概算43%，二期完成18.2%。區(qū)第二人民醫(yī)院改擴(kuò)建項(xiàng)目，已完成項(xiàng)目前期立項(xiàng)、土地征用、方案擴(kuò)初會審等工作，預(yù)計(jì)20xx年上半年開工。戚家山社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心公共衛(wèi)生樓和梅山鄉(xiāng)衛(wèi)生院改擴(kuò)建項(xiàng)目前期工作已經(jīng)順利啟動(dòng)，預(yù)計(jì)20xx年一季度開工。
(四)公共衛(wèi)生服務(wù)能力顯著提升，逐步實(shí)現(xiàn)公平性和可及性。
使城鄉(xiāng)居民逐步享有均等化的公共衛(wèi)生服務(wù)，是醫(yī)改五項(xiàng)內(nèi)容中的重要一項(xiàng)，通過努力，我區(qū)的公共衛(wèi)生服務(wù)和衛(wèi)生應(yīng)急處理能力取得明顯提高。
1.衛(wèi)生應(yīng)急能力進(jìn)一步提升。
以浙江省衛(wèi)生應(yīng)急示范區(qū)創(chuàng)建為契機(jī)，推進(jìn)衛(wèi)生應(yīng)急能力建設(shè)。完善衛(wèi)生應(yīng)急網(wǎng)絡(luò)，積極推動(dòng)新碶、大碶、小港、柴橋、霞浦、戚家山六個(gè)街道的衛(wèi)生應(yīng)急示范街道建設(shè)。完善衛(wèi)生應(yīng)急隊(duì)伍，開展區(qū)級、街道兩級衛(wèi)生應(yīng)急隊(duì)伍業(yè)務(wù)培訓(xùn)和應(yīng)急演練。充實(shí)應(yīng)急物資，投入13萬余元對應(yīng)急物資倉庫進(jìn)行了升級改造并配齊各項(xiàng)應(yīng)急物資，開發(fā)了衛(wèi)生應(yīng)急指揮軟件系統(tǒng)。今年，我區(qū)共報(bào)告處置一般性突發(fā)公共衛(wèi)生事件1起，無重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件和死亡病例報(bào)告。120急救中心管理體制理順工作有序推進(jìn)，獨(dú)立指揮平臺已投入使用，去年120急救中心共有效出車8700余次。
2.衛(wèi)生監(jiān)督履職能力不斷加強(qiáng)。
衛(wèi)生監(jiān)督裝備得到改善，今年投入46萬資金完善衛(wèi)生監(jiān)督設(shè)備裝備，通過技術(shù)培訓(xùn)、舉行模擬演練等方式，強(qiáng)化設(shè)備的操作和使用。食品安全水平進(jìn)一步提升，建立食品安全示范街9條，示范學(xué)校食堂18家，推廣實(shí)施五常法109家，1142名食品從業(yè)人員通過電子化培訓(xùn)考試，市十小整規(guī)小餐飲總體整規(guī)符合率達(dá)到100%;開展打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑工作，共實(shí)施各類監(jiān)督檢查11800戶次，行政許可1524戶次，行政處罰28起，受理并查處群眾投訴舉報(bào)203起。職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管成效顯著，對9家單位進(jìn)行了建設(shè)項(xiàng)目職業(yè)病防護(hù)設(shè)施竣工驗(yàn)收，檢查職業(yè)危害企業(yè)232戶次、放射衛(wèi)生單位76戶次;在258家職業(yè)危害企業(yè)中推廣建立職業(yè)衛(wèi)生臺帳，開展工作場所職業(yè)危害因素檢測與評價(jià)38家;制定北侖區(qū)職業(yè)危害監(jiān)控處置工作流程，通過職業(yè)病體檢發(fā)現(xiàn)職業(yè)禁忌人數(shù)112人并全部調(diào)離，發(fā)現(xiàn)疑似職業(yè)病人11人，確診6人。醫(yī)療市場監(jiān)管有效推進(jìn)，開展中小醫(yī)療機(jī)構(gòu)量化分級管理、醫(yī)療廢物管理、非法行醫(yī)及非法采供血監(jiān)督檢查，嚴(yán)格醫(yī)療機(jī)構(gòu)年度校驗(yàn)，完善醫(yī)療機(jī)構(gòu)一戶一檔和非法行醫(yī)黑名單，出動(dòng)執(zhí)法人員797人次、檢查相關(guān)單位653家次。
3.各項(xiàng)疾病防控措施得到有效落實(shí)。
積極做好各類傳染病防控，艾滋病免費(fèi)咨詢檢測(vct)得到進(jìn)一步落實(shí),針對重點(diǎn)人群開展艾滋病監(jiān)測;手足口病防控工作扎實(shí)有效，報(bào)告手足口病741例，對病例集中的28所幼兒園采取班級停課10天的措施;設(shè)立兩個(gè)急性腸道傳染病重危病人搶救小組，開展急性腸道傳染病疫情應(yīng)急演練;結(jié)核病查、治、管工作不斷完善，及時(shí)落實(shí)病例隨訪和服藥督導(dǎo);認(rèn)真開展流動(dòng)人口土源性線蟲病監(jiān)測和兒童蟯蟲感染率調(diào)查。免疫規(guī)劃工作得到不斷加強(qiáng)，進(jìn)一步推進(jìn)接種門診建設(shè)，全區(qū)8個(gè)街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))的接種門診已按照市接種門診標(biāo)準(zhǔn)完成改造，其中大碶、小港街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心通過五接種門診評審;加強(qiáng)安全接種和疫苗冷鏈管理工作，全區(qū)醫(yī)療單位產(chǎn)科活產(chǎn)新生兒24小時(shí)內(nèi)完成首針及時(shí)率96.05%，卡介苗及時(shí)接種率95.50%，15歲以下兒童乙肝疫苗查漏補(bǔ)種率99.57%，全區(qū)兒童麻疹疫苗強(qiáng)化免疫接種率達(dá)99%以上。加強(qiáng)突發(fā)疫情處理和管理，法定傳染病報(bào)告和審核及時(shí)率均達(dá)到100%，全年報(bào)告甲類傳染病1例，乙類傳染病1393例，比上年同期上升2.20%，丙類傳染病2043例，比上年同期上升16.48%。健康教育和健康促進(jìn)工作順利開展，大力開展社會性健康教育，借助區(qū)、街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))二級講師團(tuán)力量，深入農(nóng)村傳播健康知識，受教約2.5萬余人次;積極拓展健康教育思路，開展省級健康教育促進(jìn)示范企業(yè)和學(xué)校健康促進(jìn)工作。有序推進(jìn)慢性病綜合防治，認(rèn)真做好慢病患病監(jiān)測報(bào)告管理和隨訪干預(yù)工作;開展社區(qū)精神衛(wèi)生防控工作，做好重性精神疾病患者排查，區(qū)人民醫(yī)院開設(shè)了精神科門診并由浙一專家定期坐診。
4.婦女兒童保健工作質(zhì)量全面提升。
婦女保健質(zhì)量不斷提高，健全婦產(chǎn)科質(zhì)量管理體系，成立了婦產(chǎn)科醫(yī)療質(zhì)控中心，新法接生率和住院分娩率繼續(xù)保持100%，孕產(chǎn)婦保健覆蓋率和系統(tǒng)管理率相比20xx年都有所增高，無孕產(chǎn)婦死亡發(fā)生。兒童保健管理不斷加強(qiáng)，繼續(xù)落實(shí)兒童健康保健優(yōu)惠措施，免費(fèi)體檢人次比去年同期增加5391人次，其中流動(dòng)人口兒童比去年同期增加3074人次，0—7歲兒童保健覆蓋率和0—2歲兒童保健覆蓋率分別達(dá)到96.91%和94.29%。做好體弱兒分級管理和先天性心臟病專病管理工作，全年共篩查兒童1334名，診斷為體弱兒的有75人。積極推進(jìn)預(yù)防艾滋病母嬰傳播工程，繼續(xù)開展孕產(chǎn)婦hiv免費(fèi)檢測項(xiàng)目，發(fā)現(xiàn)2例hiv感染孕婦，及時(shí)進(jìn)行了終止妊娠手術(shù)。
(五)社區(qū)衛(wèi)生和農(nóng)村衛(wèi)生有效提高，進(jìn)一步鞏固了衛(wèi)生服務(wù)的基層基礎(chǔ)。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步健全，全面啟動(dòng)村衛(wèi)生室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，目前已有15家村衛(wèi)生室開展標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，其中11家通過標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收。以創(chuàng)建為載體推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)涵建設(shè)，春曉、梅山通過省級規(guī)范化城鄉(xiāng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心創(chuàng)建，成為全市首家省級規(guī)范化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心創(chuàng)建全覆蓋的區(qū);創(chuàng)建市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站6家，其中五1家、四2家，“站”創(chuàng)建率累計(jì)達(dá)到20%。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)功能不斷拓展，推進(jìn)“多位一體”電子健康檔案動(dòng)態(tài)管理，實(shí)現(xiàn)雙向轉(zhuǎn)診網(wǎng)格化服務(wù)，逐步實(shí)現(xiàn)檢查資源共享，今年各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心上轉(zhuǎn)并由綜合性醫(yī)院接收病員454名，下轉(zhuǎn)接收病員2171名，隨訪率達(dá)到100%。積極開展社區(qū)殘疾人康復(fù)工作，將殘疾人社區(qū)康復(fù)工作納入基層社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作計(jì)劃、工作職責(zé)和年度考核指標(biāo)。社區(qū)責(zé)任醫(yī)生制度不斷深化，127支責(zé)任醫(yī)生團(tuán)隊(duì)的作用日益明顯。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)門急診量占全區(qū)公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)門急診總量的74%。
2.新型農(nóng)村合作醫(yī)療不斷完善。
新農(nóng)合保障水平逐步提高，有效減輕了群眾的就醫(yī)負(fù)擔(dān)。20xx年度全區(qū)參合181983人，應(yīng)參合人口參合率達(dá)到97.97%，參合率連續(xù)4年保持在96%以上;新農(nóng)合門診、住院、生育醫(yī)療保障、中醫(yī)藥診療和基本藥物等補(bǔ)償比例水平大平幅提升，全區(qū)門診統(tǒng)籌補(bǔ)償人次共達(dá)到84.52萬人次，支付補(bǔ)償資金2404.35萬元，人均補(bǔ)償28.45元，受益人次較去年同期增長23.85%，住院補(bǔ)償14767人次，支付補(bǔ)償金5164.60萬元，人均補(bǔ)償3497.39元;共為67111名參合群眾實(shí)施免費(fèi)健康體檢，第三輪體檢率達(dá)到37.57%;全區(qū)獲農(nóng)村生育醫(yī)療保障補(bǔ)助累計(jì)230人次，補(bǔ)助資金18.6萬元;補(bǔ)償金額和受益人數(shù)較去年都有了顯著增長，實(shí)現(xiàn)區(qū)內(nèi)住院定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)補(bǔ)償費(fèi)用實(shí)時(shí)結(jié)算。平穩(wěn)完成了新農(nóng)合運(yùn)營模式的轉(zhuǎn)變，妥善解決跨年度、跨政策周期積壓案件的處理;開展了針對全區(qū)新農(nóng)合門診定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的專項(xiàng)業(yè)務(wù)督查工作，對四家嚴(yán)重違規(guī)單位做出了暫停其定點(diǎn)資格1至2個(gè)月不等的處理決定;廣泛征集意見，以投票的形式確定了下一周期新農(nóng)合業(yè)務(wù)承辦機(jī)構(gòu)，確保我區(qū)新農(nóng)合工作的穩(wěn)定性和延續(xù)性。
3、愛國衛(wèi)生成果得到鞏固。
愛國衛(wèi)生工作有序推進(jìn)，提升城鄉(xiāng)衛(wèi)生面貌。今年，新碶、大碶、小港街道以及白峰、春曉鎮(zhèn)開展市級衛(wèi)生街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))復(fù)評，全區(qū)共有16個(gè)行政村和18家單位申報(bào)各級衛(wèi)生村、衛(wèi)生單位，區(qū)愛衛(wèi)辦通過明查、暗訪，認(rèn)真調(diào)研指導(dǎo)，各創(chuàng)建部門加大綜合治理力度，力爭100%通過;加強(qiáng)農(nóng)村水廠水站管理，通過對村級水站制度建設(shè)、管理人員培訓(xùn)、水質(zhì)檢測等方面的監(jiān)督檢查，確保農(nóng)村用水安全;抓好抓實(shí)病媒生物防制工作，今年我區(qū)除市場化運(yùn)作的街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))外，投入除“四害”藥物經(jīng)費(fèi)約21萬元。
(六)充分發(fā)揮職能優(yōu)勢，統(tǒng)籌做好其他衛(wèi)生工作。
1.獻(xiàn)血用血工作更加有序。
進(jìn)一步加強(qiáng)獻(xiàn)血志愿者隊(duì)伍建設(shè)，積極籌劃我區(qū)首個(gè)獻(xiàn)血屋建設(shè)，做好特殊季節(jié)獻(xiàn)血和保障上海世博會血液工作。開展多種形式的無償獻(xiàn)血宣傳、宣講活動(dòng)，成功舉辦“飛揚(yáng)青春?樂于奉獻(xiàn)”文藝晚會，發(fā)放各類宣傳資料3萬余份，在全市中率先實(shí)現(xiàn)廣播電視宣傳獻(xiàn)血知識每天兩次以上，在全市高校中建立首個(gè)固定獻(xiàn)血知識宣傳窗。全年共完成無償獻(xiàn)血5444人次，獻(xiàn)血量1862.6升，機(jī)采血小板200人次，捐獻(xiàn)血小板量2120u，醫(yī)療治療用血618人，用血量912.6升，開展自體輸血165例。榮獲浙江省無償獻(xiàn)血先進(jìn)區(qū)，寧波市獻(xiàn)血管理先進(jìn)單位。加強(qiáng)臨床用血管理，不斷強(qiáng)化科學(xué)合理用血，北侖區(qū)人民醫(yī)院獲臨床用血管理先進(jìn)單位。
2.紅十字工作創(chuàng)新發(fā)展。
北侖區(qū)紅十字會的體制得到進(jìn)一步理順，圓滿召開了北侖區(qū)紅十字會第三次會員代表大會。有效組織救災(zāi)活動(dòng)，共募得各類捐款304.28萬元，積極開展“博愛送萬家”活動(dòng)，建立志愿者基地。大力弘揚(yáng)紅十字精神，共有72份血樣加入到中華骨髓庫，4位遺體(角膜)捐獻(xiàn)志愿者完成了捐獻(xiàn)登記，并有一位遺體捐獻(xiàn)志愿者實(shí)施了捐獻(xiàn)，榮獲“寧波市造血干細(xì)胞捐獻(xiàn)工作優(yōu)秀組織獎(jiǎng)”;認(rèn)真開展救護(hù)培訓(xùn)與急救知識普及，全區(qū)執(zhí)有紅十字會救護(hù)培訓(xùn)師資證者達(dá)77人，我區(qū)紅十字宣講員代表隊(duì)獲“寧波市防災(zāi)減災(zāi)知識競賽”一等獎(jiǎng)，并作為寧波市的代表隊(duì)參加了全國防災(zāi)減災(zāi)知識大賽。
3.衛(wèi)生數(shù)字化建設(shè)不斷推進(jìn)。
今年建立了以區(qū)人民醫(yī)院為支點(diǎn)，上聯(lián)浙醫(yī)一院、下聯(lián)鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)的省、縣(區(qū))、鄉(xiāng)三級醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，同時(shí)和梅山、霞浦兩個(gè)社區(qū)開展遠(yuǎn)程放射和遠(yuǎn)程心電會診試點(diǎn)，在社區(qū)進(jìn)行放射影像和心電檢查，20xx年，已完成雙向轉(zhuǎn)診下轉(zhuǎn)2048人，比去年同期增加11.8%，上轉(zhuǎn)108人，比去年同期增加45.9%。20xx年5月以來，已開展遠(yuǎn)程教學(xué)31次，遠(yuǎn)程會診22例，遠(yuǎn)程影像會診40人次，遠(yuǎn)程心電會診438人次。投入27.5萬余元項(xiàng)目資金，完成新農(nóng)合區(qū)內(nèi)住院定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)時(shí)結(jié)報(bào)軟件系統(tǒng)的升級與開發(fā)，區(qū)內(nèi)住院定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)時(shí)結(jié)報(bào)制度正式實(shí)施，大大縮短了住院費(fèi)用結(jié)報(bào)時(shí)間，簡化了結(jié)報(bào)流程;籌劃整合網(wǎng)絡(luò)資源，建立衛(wèi)生信息網(wǎng)絡(luò)平臺，涵蓋局機(jī)關(guān)和各直屬單位的協(xié)同辦公系統(tǒng)已完成測試并正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
4.安全生產(chǎn)工作成效顯著。
以簽訂安全生產(chǎn)工作責(zé)任書的方式落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任，定期召開安全生產(chǎn)工作例會，加大安全生產(chǎn)宣傳教育和培訓(xùn)力度，共開展安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)11場次，組織演練18場次，檢查督查96人次，隱患整改率100%，“環(huán)滬護(hù)城河”安保工作任務(wù)得到了有效落實(shí)。被區(qū)安委會評為安全生產(chǎn)管理工作先進(jìn)單位，四家醫(yī)療單位通過了區(qū)級“平安醫(yī)院”的創(chuàng)建。
二、統(tǒng)一思想，把握形勢，切實(shí)擔(dān)負(fù)起衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的光榮使命。
衛(wèi)生工作是振興經(jīng)濟(jì)的重要力量，是改善民生的重要內(nèi)容，是維護(hù)穩(wěn)定的重要保障，隨著經(jīng)濟(jì)社會的不斷發(fā)展，人民群眾更加注重身心健康和生活質(zhì)量，對醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)提出了更高要求，醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)改革發(fā)展任務(wù)十分艱巨。如何推進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)更好更快地發(fā)展，進(jìn)一步提高群眾對衛(wèi)生工作的滿意度，科學(xué)謀劃好衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展，需要統(tǒng)一思想、把握形勢，在以下幾點(diǎn)形成共識。
(一)深刻認(rèn)識期間我區(qū)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展取得的成績，增強(qiáng)改革與發(fā)展的信心。
期間，我區(qū)衛(wèi)生事業(yè)得到了科學(xué)發(fā)展、持續(xù)發(fā)展，居民健康素質(zhì)的主要指標(biāo)不斷提高，衛(wèi)生服務(wù)體系不斷完善，衛(wèi)生資源總量不斷增長，醫(yī)療衛(wèi)生、公共衛(wèi)生、社區(qū)衛(wèi)生、農(nóng)村衛(wèi)生、愛國衛(wèi)生等工作取得了顯著成績，醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革順利推進(jìn)，并被省人民政府命名為“衛(wèi)生強(qiáng)區(qū)”，被省衛(wèi)生廳命名為“社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)先進(jìn)區(qū)”、“浙江省衛(wèi)生應(yīng)急示范區(qū)”。
一是資源總量得到跨越增長。期間衛(wèi)生事業(yè)經(jīng)費(fèi)投入10.82億元，比“十五”期間增長4.4倍;公共衛(wèi)生中心、婦保院、中醫(yī)院、小港醫(yī)院等基本建設(shè)項(xiàng)目順利投入使用，人民醫(yī)院、二院等項(xiàng)目有序推進(jìn)，末，衛(wèi)生資產(chǎn)總值達(dá)到6.46億元，比“十五”末增長1.4倍，住院床位達(dá)到1680張，比“十五”末增長112%，執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師1323名、執(zhí)業(yè)護(hù)士1000名，分別比“十五”末增長72%、102%，其中高級職稱醫(yī)務(wù)人員達(dá)到130名，比“十五”增長271.43%。按戶籍人口計(jì)，末每千人床位數(shù)、每千人醫(yī)師數(shù)、每千人護(hù)士數(shù)分別達(dá)到4.8張、3.78人、2.86人，比“十五”末分別增加97.4%、60%、89.4%。
二是惠民政策得到不斷深入。新型農(nóng)村合作醫(yī)療受益面和受益水平不斷提高，參合率持續(xù)穩(wěn)定在95%以上，末，籌資水平達(dá)到每人每年380元，是“十五”末的7.6倍，住院有效費(fèi)用報(bào)銷率達(dá)到50.83%，是“十五”的2.06倍，累計(jì)有7.5萬人次得到住院報(bào)銷，累計(jì)報(bào)銷金額1.95億元，人均報(bào)銷2616.05元，門診有效報(bào)銷率達(dá)到33%，有力緩解了“看病貴”。累計(jì)有31.3萬人次享受了免費(fèi)健康體檢，組織實(shí)施農(nóng)村巡回醫(yī)療380天次，服務(wù)3.77萬人次。
三是公共衛(wèi)生服務(wù)均等化得到明顯提高。公共衛(wèi)生應(yīng)急處置能力不斷提高，120急救中心網(wǎng)絡(luò)得到完善，有效應(yīng)對了“甲流感”、“手足口病”等重大公共衛(wèi)生事件;“三大類十二項(xiàng)”基本公共衛(wèi)生服務(wù)得到有效落實(shí)，甲乙類法定傳染病發(fā)病率得到控制，艾滋病、結(jié)核病等疾病防治得到重視，慢性非傳染性疾病防治得到加強(qiáng)，國家免疫規(guī)劃工作得到深化，婦女兒童保健管理水平得到提高，實(shí)現(xiàn)了無孕產(chǎn)婦死亡，衛(wèi)生監(jiān)督能力得到提升，衛(wèi)生監(jiān)督網(wǎng)格化管理作為寧波模式在全國得到推廣，愛國衛(wèi)生工作得到鞏固，無償獻(xiàn)血工作得到推進(jìn);重大公共衛(wèi)生項(xiàng)目全面啟動(dòng)實(shí)施，艾滋病、結(jié)核病等重大疾病防治得到進(jìn)一步重視，“兩癌”篩查在大碶街道試點(diǎn)，精神病管理進(jìn)一步加強(qiáng)，孕齡婦女補(bǔ)服葉酸全面實(shí)施，婚檢一站式服務(wù)有效提升了婚檢率。
四是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系逐步完善。全面完成9家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心轉(zhuǎn)型并成功創(chuàng)建為浙江省規(guī)范化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，建成75家標(biāo)準(zhǔn)化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，15家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站創(chuàng)建為寧波市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，其中五5家，村衛(wèi)生室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)正式啟動(dòng)。全面推廣實(shí)施社區(qū)責(zé)任醫(yī)生制度，建成127支社區(qū)責(zé)任醫(yī)生團(tuán)隊(duì)，社區(qū)責(zé)任醫(yī)生數(shù)達(dá)到295人，社區(qū)責(zé)任護(hù)士101名。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)功能不斷拓展，電子健康檔案動(dòng)態(tài)管理逐步推進(jìn)，實(shí)行雙向轉(zhuǎn)診網(wǎng)格化服務(wù)，放射、心電圖等檢查通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)資源共享。
五是醫(yī)療服務(wù)能力得到有效提升。積極探索公立醫(yī)院改革，區(qū)人民醫(yī)院全面委托浙醫(yī)一院管理，浙醫(yī)一院專家和管理人員長駐北侖，合作兩年以來人民醫(yī)院的管理、臨床技術(shù)、醫(yī)療教育科研等取得重大突破，并輻射帶動(dòng)全區(qū)醫(yī)療服務(wù)水平，這項(xiàng)改革實(shí)現(xiàn)了群眾滿意、職工滿意、政府滿意，20xx年全區(qū)新農(nóng)合外流病人同期減少7個(gè)百分點(diǎn)，區(qū)二院、區(qū)中醫(yī)院也分別開展了與上級醫(yī)院的多種形式的合作。強(qiáng)化內(nèi)涵提升醫(yī)療服務(wù)能力，建成10個(gè)質(zhì)控中心加強(qiáng)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量管理，推進(jìn)10個(gè)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)并發(fā)揮學(xué)科的引領(lǐng)帶動(dòng)作用，科研得到進(jìn)一步重視，“十五”期間擁有區(qū)級科研16項(xiàng)、市級科研4項(xiàng)、廳級科研9項(xiàng)。加強(qiáng)人才建設(shè)提升醫(yī)療服務(wù)能力，期間引進(jìn)中、高級人才45人，招聘錄用衛(wèi)技人員1059名，晉升高級職稱110人，積極鼓勵(lì)引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí)，相繼主辦和承辦省級繼續(xù)教育項(xiàng)目5次、4次，衛(wèi)生人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)逐年優(yōu)化、整體素質(zhì)不斷提高。20xx年全區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)門診服務(wù)人次達(dá)到432.66萬，出院人次達(dá)到4.16萬，比“十五”末分別增長110%和88%。
(二)深刻認(rèn)識衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展面臨的困難和挑戰(zhàn)，增強(qiáng)憂患意識和責(zé)任意識。
一是醫(yī)療資源總量不足、結(jié)構(gòu)不合理問題仍然存在。醫(yī)療資源總量仍然不足，期間我區(qū)醫(yī)療資源大幅增加，但是每千人口所擁有的床位數(shù)、執(zhí)業(yè)醫(yī)師數(shù)和執(zhí)業(yè)護(hù)士數(shù)與寧波六區(qū)相比仍然比較低;醫(yī)療資源城鄉(xiāng)分布不均衡，資源主要集中在中心城區(qū)，特別是優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源，隨著國家基本藥物制度的實(shí)施，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的醫(yī)療服務(wù)能力出現(xiàn)削弱;人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不合理，學(xué)科帶頭人、中高級職稱人員及護(hù)理人員所占比例偏低，中青年醫(yī)務(wù)人員占較大比重，個(gè)別醫(yī)療機(jī)構(gòu)的人才梯隊(duì)逐步出現(xiàn)問題，人才隊(duì)伍總體素質(zhì)與群眾需求仍然存在較大差距。
二是醫(yī)療服務(wù)能力仍然是我區(qū)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的短腿。這幾年，我區(qū)醫(yī)療服務(wù)能力整體發(fā)展很快，但是群眾多層次多樣化的醫(yī)療需求仍然難以滿足，特別是高端醫(yī)療需求，據(jù)新農(nóng)合統(tǒng)計(jì)，20xx年有38.46%的新農(nóng)合住院病人選擇到上級醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)。學(xué)科建設(shè)水平總體還比較低，還沒有市級重點(diǎn)學(xué)科，科研能力和水平還偏低。要充分認(rèn)識到醫(yī)療服務(wù)能力的提升有其自身的發(fā)展規(guī)律，需要我們堅(jiān)定信心和決心，用科學(xué)發(fā)展的思路去加快推進(jìn)。
三是人口總量和結(jié)構(gòu)變化及社會工業(yè)化、城市化對醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)提出了新的要求。外來人口的增加和流動(dòng)帶來了一系列的醫(yī)療衛(wèi)生問題，目前我區(qū)婦兒保健、計(jì)劃免疫等公共衛(wèi)生服務(wù)中外來人口所占比例達(dá)到近75.3%，同時(shí)增加了輸入性傳染病的隱患。老齡人口的增加，勢必增加醫(yī)療需求的總量，同時(shí)在醫(yī)療服務(wù)提供中需增加對老年醫(yī)療、康復(fù)等醫(yī)療資源的投入。隨著臨港大工業(yè)的發(fā)展，工業(yè)化可能帶來的職業(yè)衛(wèi)生、意外傷害等疾病將不斷增加，重、危化工企業(yè)潛在的安全隱患所可能帶來的突發(fā)公共衛(wèi)生事件不可忽視，對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急處置能力提出了更高的要求。
四是疾病譜變化和突發(fā)事件帶來新的挑戰(zhàn)。隨著居民生活水平提高和生活方式改變，慢性非傳染性疾病成為影響健的主要因素，糖尿病、高血壓等慢性疾病和腫瘤發(fā)病率上升，精神疾病發(fā)病率明顯增加;同時(shí)傳染性疾病仍是重要的公共衛(wèi)生問題，艾滋病等重大傳染病的防控形勢不容樂觀，一些新出現(xiàn)的傳染病嚴(yán)重威脅著人民群眾的身體健康與生命安全，醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展將面臨更大的挑戰(zhàn)。
(三)深刻認(rèn)識衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的目標(biāo)和任務(wù)，增強(qiáng)緊迫感和使命感。
區(qū)委、區(qū)政府提出期間，我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展要全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以科學(xué)發(fā)展為主題，以轉(zhuǎn)變發(fā)展方式為主線，以提升人民生活品質(zhì)為目標(biāo)，率先全面建成更高水平的小康社會。衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展關(guān)系到人民群眾的幸福，關(guān)系到經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會和諧，是十分重大的民生問題。健康水平是衡量人民生活品質(zhì)的提升的重要指標(biāo)之一，期間，我們要圍繞區(qū)委、區(qū)政府的目標(biāo)要求謀劃好衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展。
一要把提高人民群眾的健康水平作為衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的總目標(biāo)。期間，要進(jìn)一步提高衛(wèi)生強(qiáng)區(qū)建設(shè)水平，基本建立覆蓋城鄉(xiāng)居民的基本醫(yī)療衛(wèi)生制度，基本醫(yī)療保障水平明顯提高，醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系進(jìn)一步完善，衛(wèi)生服務(wù)的公平性和可及性有效改善，醫(yī)療資源總量增加、結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化，醫(yī)療服務(wù)能力和水平大幅提升，居民健康素質(zhì)的主要指標(biāo)保持全市。
二要圍繞人民群眾需求推進(jìn)“六大戰(zhàn)略任務(wù)”的實(shí)施。以科學(xué)發(fā)展為主題，以醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革為主線，以群眾滿意為評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)轉(zhuǎn)變衛(wèi)生發(fā)展方式，逐步建立起與人民群眾需求和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展相適應(yīng)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系。
實(shí)施全民健康促進(jìn)工程。完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療，爭取期間年人均籌資達(dá)到900元，政策范圍內(nèi)的住院補(bǔ)償比例達(dá)到70%;穩(wěn)步推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化，提高服務(wù)績效和均等化水平，推動(dòng)“兩癌”篩查、國家免疫規(guī)劃等重大公共衛(wèi)生項(xiàng)目實(shí)施;進(jìn)一步深化實(shí)施國家基本藥物制度，完善相關(guān)制度和政策。
實(shí)施公共衛(wèi)生強(qiáng)化工程。進(jìn)一步加強(qiáng)疾病防治能力建設(shè)，疾病預(yù)防控制主要能力建設(shè)和業(yè)務(wù)指標(biāo)繼續(xù)保持全市，加大重大傳染病、新發(fā)傳染病的防控力度，加強(qiáng)慢性非傳染性疾病防治;進(jìn)一步提升婦幼保健服務(wù)能力，婦幼保健主要工作指標(biāo)繼續(xù)保持全市先進(jìn)水平;進(jìn)一步提高衛(wèi)生應(yīng)急綜合能力建設(shè)，完善急救網(wǎng)絡(luò)，應(yīng)急綜合能力爭取達(dá)到衛(wèi)生應(yīng)急示范區(qū)能力和水平;進(jìn)一步強(qiáng)化衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法能力建設(shè)，理順衛(wèi)生監(jiān)督管理體制，創(chuàng)新衛(wèi)生監(jiān)督管理模式，不斷打造衛(wèi)生監(jiān)督工作亮點(diǎn);進(jìn)一步推進(jìn)愛國衛(wèi)生工作，鞏固衛(wèi)生創(chuàng)建成果;進(jìn)一步推動(dòng)獻(xiàn)血、用血管理，穩(wěn)定擴(kuò)大無償獻(xiàn)血隊(duì)伍。
實(shí)施基層衛(wèi)生服務(wù)體系完善工程。進(jìn)一步完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心布局設(shè)置和規(guī)范化建設(shè)，適時(shí)做好大碶街道、春曉鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心遷建工作，完成白峰鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的改擴(kuò)建工作;進(jìn)一步完善基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)底建設(shè)，適當(dāng)調(diào)整和完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，推進(jìn)村衛(wèi)生室標(biāo)準(zhǔn)化和一體化建設(shè);進(jìn)一步完善社區(qū)衛(wèi)生管理體制，科學(xué)核定人員編制，完善財(cái)政補(bǔ)償機(jī)制，實(shí)施績效工資制度，建立社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)新的績效考核評價(jià)體系。
實(shí)施衛(wèi)生科技創(chuàng)強(qiáng)工程。構(gòu)建衛(wèi)生人才支撐平臺，完善人才隊(duì)伍建設(shè)的長效機(jī)制，提升衛(wèi)技人員綜合素質(zhì)，培養(yǎng)一批學(xué)科帶頭人，創(chuàng)新人才使用和管理機(jī)制;構(gòu)建科教興衛(wèi)支撐平臺，培育一批重點(diǎn)優(yōu)勢學(xué)科，力爭創(chuàng)建15個(gè)區(qū)級重點(diǎn)學(xué)科、2個(gè)市級重點(diǎn)學(xué)科及1個(gè)省級共建學(xué)科，完成各類醫(yī)學(xué)科研項(xiàng)目30個(gè)以上;構(gòu)建衛(wèi)生信息支撐平臺，逐步建立完善區(qū)域衛(wèi)生信息數(shù)據(jù)中心與衛(wèi)生信息服務(wù)平臺，加快數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)。
實(shí)施區(qū)級公立醫(yī)院優(yōu)化工程。進(jìn)一步完善區(qū)級公立醫(yī)院布局設(shè)置，提升醫(yī)療服務(wù)能力，力爭區(qū)人民醫(yī)院通過三級乙等綜合性醫(yī)院評審，北侖二院、北侖中醫(yī)院和小港醫(yī)院達(dá)到二級乙等醫(yī)院水平，積極籌劃濱海新城醫(yī)院建設(shè);推動(dòng)公立醫(yī)院改革，完善公立醫(yī)院法人治理結(jié)構(gòu)，深化和拓展區(qū)人民醫(yī)院與浙醫(yī)一院合作，優(yōu)化柔性引才機(jī)制;促進(jìn)區(qū)域醫(yī)療衛(wèi)生資源的優(yōu)化整合，發(fā)揮綜合性醫(yī)院的輻射帶動(dòng)作用，探索建立消毒供應(yīng)中心等各類專業(yè)中心。
實(shí)施中醫(yī)藥服務(wù)能力提升工程。完善中醫(yī)院服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，促進(jìn)中醫(yī)院進(jìn)社區(qū)工作，積極創(chuàng)建省級中醫(yī)藥社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)示范區(qū);加強(qiáng)中醫(yī)藥人才隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)施中醫(yī)“三名”、“三進(jìn)”計(jì)劃，促進(jìn)中醫(yī)藥高層次人才和基層中醫(yī)藥人才成長。
同時(shí)，我們要繼續(xù)加強(qiáng)民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)健康發(fā)展，積極扶持開發(fā)區(qū)中心醫(yī)院建設(shè)，推進(jìn)其它民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范發(fā)展，使其在我區(qū)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展中發(fā)揮更重要的作用。
三、突出重點(diǎn)，強(qiáng)化措施，努力開創(chuàng)全區(qū)衛(wèi)生工作新局面。
(一)、抓教育，上臺階，著力提升衛(wèi)生隊(duì)伍綜合素質(zhì)。
1.加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。
圍繞人才培養(yǎng)、吸引和使用三大環(huán)節(jié)，完善人才引進(jìn)和培養(yǎng)政策，采取四項(xiàng)措施提高衛(wèi)技人員整體素質(zhì)。一是引進(jìn)招聘充實(shí)一批，多措并舉加大人才引進(jìn)和招聘力度，特別是我區(qū)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展需要的中、高級衛(wèi)技人才引進(jìn)力度，爭取引進(jìn)10名中高級職稱、招聘80名畢業(yè)生。要加強(qiáng)與相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)，妥善解決社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的編制問題，爭取每年招錄一定數(shù)量的衛(wèi)技人員，形成合理的人才梯隊(duì);二是進(jìn)修培訓(xùn)提高一批，努力為在職人員提供學(xué)習(xí)進(jìn)修平臺，發(fā)揮衛(wèi)生進(jìn)修學(xué)校的作用，加強(qiáng)對現(xiàn)有衛(wèi)生專業(yè)人員的培訓(xùn)，分類分批派員到區(qū)級醫(yī)院、上級醫(yī)院進(jìn)修，要繼續(xù)實(shí)施優(yōu)秀醫(yī)務(wù)人員和管理人員赴臺、赴港短期進(jìn)修培訓(xùn);三是柔性引才使用一批，積極推進(jìn)“柔性引才”對口合作戰(zhàn)略，依托上級合作醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)資源，廣泛開展學(xué)術(shù)交流、技術(shù)指導(dǎo)，不斷提升醫(yī)療技術(shù)水平;四是保障待遇穩(wěn)定一批，要結(jié)合我區(qū)實(shí)際研究實(shí)施績效工資改革，強(qiáng)化考核制度，要充分調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員的積極性。
加強(qiáng)各醫(yī)療衛(wèi)生單位領(lǐng)導(dǎo)班子能力建設(shè)，在提高衛(wèi)技人員素質(zhì)的同時(shí)，要進(jìn)一步重視管理干部的培養(yǎng)，加強(qiáng)后備干部選拔力度，要把有高度的責(zé)任心和事業(yè)心、有發(fā)展?jié)摿Φ暮髠涓刹堪才诺焦芾韻徫慌囵B(yǎng)。
2.積極開展各類創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)。
一是要繼續(xù)鞏固衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)成果，組織各類評先評優(yōu)活動(dòng)的開展，開展向省創(chuàng)先爭優(yōu)典范鐘杏菊及系統(tǒng)內(nèi)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、名醫(yī)學(xué)習(xí)活動(dòng)，進(jìn)一步激發(fā)全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)基層黨組織和廣大黨員的生機(jī)活力。二是要著重圍繞迎接中國共產(chǎn)黨成立90周年和迎接黨的xx大召開，開展文藝匯演和先進(jìn)表彰等系列活動(dòng)，提高廣大黨員干部的黨性修養(yǎng)。三要不斷加強(qiáng)衛(wèi)生宣傳工作，使衛(wèi)生宣傳信息工作影響逐步擴(kuò)大。
3.繼續(xù)抓好黨風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。
進(jìn)一步落實(shí)《北侖區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)懲治和預(yù)防腐敗體系20xx-201x年工作實(shí)施細(xì)則》的各項(xiàng)要求。堅(jiān)持“一把手”負(fù)總責(zé)和“一崗雙責(zé)”制度。規(guī)范各項(xiàng)制度，認(rèn)真開展醫(yī)藥回扣專項(xiàng)治理年活動(dòng)，加大查處力度，嚴(yán)格規(guī)范和加強(qiáng)“六項(xiàng)制度”的運(yùn)行和監(jiān)管，不斷深化行業(yè)作風(fēng)專項(xiàng)整治和民主評議行風(fēng)活動(dòng)。積極開展群眾滿意站、所創(chuàng)建工作，提高群眾對衛(wèi)生工作的滿意度。
(二)、抓龍頭，上等級，著力促進(jìn)綜合性醫(yī)院發(fā)展。
1.推進(jìn)各項(xiàng)基本項(xiàng)目建設(shè)。
一要加快人民醫(yī)院建設(shè)進(jìn)度，爭取今年底投入使用;二要抓好區(qū)第二人民醫(yī)院改擴(kuò)建、戚家山社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心公共衛(wèi)生樓、梅山鄉(xiāng)衛(wèi)生院改擴(kuò)建項(xiàng)目等項(xiàng)目建設(shè)工作。
2.強(qiáng)化重點(diǎn)學(xué)科和科研項(xiàng)目建設(shè)。
一要開展10個(gè)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)終期評估驗(yàn)收，確保重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)取得成效;二要謀劃下一周期重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)，培育申報(bào)市級重點(diǎn)學(xué)科;三要推進(jìn)科研項(xiàng)目建設(shè)，營造濃厚的科研氛圍，依托浙醫(yī)一院，區(qū)人民醫(yī)院要積極申報(bào)省市科研項(xiàng)目，區(qū)二院、小港醫(yī)院和中醫(yī)院在科研項(xiàng)目立項(xiàng)中要有新的突破。
3.夯實(shí)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
一要充分發(fā)揮質(zhì)控組織作用，開展各項(xiàng)專項(xiàng)檢查，提高基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量;二要繼續(xù)強(qiáng)化各醫(yī)療單位和廣大醫(yī)務(wù)工作者醫(yī)、教、研相結(jié)合的理念，營造良好的創(chuàng)先爭優(yōu)氛圍;三要開展臨床路徑試點(diǎn)工作，規(guī)范醫(yī)療行為;五要實(shí)施綜合防控，加強(qiáng)預(yù)防，規(guī)范處置。
4.充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢。
根據(jù)《北侖區(qū)關(guān)于扶持和促進(jìn)中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的意見》(侖政[20xx]66號)來看，未來幾年我區(qū)對中醫(yī)工作的重視力度和經(jīng)費(fèi)投入規(guī)模是空前的，我們要認(rèn)真研究制訂年度中醫(yī)藥工作的目標(biāo)和計(jì)劃，加強(qiáng)對發(fā)展中醫(yī)藥事業(yè)人力、物力、財(cái)力的投入力度，努力提升中醫(yī)藥醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)保障各項(xiàng)工作任務(wù)和措施的有效落實(shí)，使中醫(yī)藥的特色優(yōu)勢明顯發(fā)揮。
5.全力以赴做好等級醫(yī)院評審工作。
實(shí)施醫(yī)院等級評審對全面提高醫(yī)院管理水平、樹立服務(wù)品牌、加快醫(yī)院發(fā)展具有十分重要的意義。今年首先在確保北侖區(qū)人民醫(yī)院成功創(chuàng)建三級乙等綜合性醫(yī)院，同時(shí)要積極推進(jìn)北侖二院、北侖中醫(yī)院和小港醫(yī)院創(chuàng)建二級乙等工作。
(三)、抓改革、求實(shí)效，著力推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革。
1.認(rèn)真編制衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
要根據(jù)北侖區(qū)的實(shí)際情況，結(jié)合醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，科學(xué)研究編制衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展規(guī)劃，并扎實(shí)推進(jìn)實(shí)施，要發(fā)揮規(guī)劃的導(dǎo)向引領(lǐng)作用。
2.積極穩(wěn)妥推進(jìn)國家基本藥物制度實(shí)施。
要結(jié)合我區(qū)實(shí)際，創(chuàng)新思路，積極穩(wěn)妥推進(jìn)國家基本藥物制度實(shí)施，一要積極爭取財(cái)政補(bǔ)助政策的到位，確保醫(yī)療機(jī)構(gòu)正常運(yùn)行;二要加強(qiáng)監(jiān)管，科學(xué)確定區(qū)可增補(bǔ)藥品品種和品規(guī)，規(guī)范基本藥物采購使用，保證群眾切實(shí)得到實(shí)惠;三要妥善解決北侖二院、北侖中醫(yī)院、小港醫(yī)院實(shí)施中出現(xiàn)的問題;四要加強(qiáng)宣傳，合理引導(dǎo)，及時(shí)緩解、消除改革中出現(xiàn)的矛盾糾紛。
3.繼續(xù)穩(wěn)步推進(jìn)公立醫(yī)院改革。
一要進(jìn)一步完善深化人民醫(yī)院與浙醫(yī)一院的合作，不斷總結(jié)改革的基本經(jīng)驗(yàn);二要探索各醫(yī)療單位與醫(yī)學(xué)院校、上級醫(yī)院多種合作模式，繼續(xù)深化區(qū)第二人民醫(yī)院與寧大醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院的合作，區(qū)中醫(yī)院與省中醫(yī)院、寧波一院的合作;三要發(fā)揮合作的醫(yī)療資源輻射帶動(dòng)作用，依托信息化技術(shù)開展遠(yuǎn)程會診、遠(yuǎn)程放射等工作，帶動(dòng)全區(qū)醫(yī)療水平的快速提升;四是進(jìn)一步推進(jìn)以服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)數(shù)量、群眾滿意度為主要指標(biāo)的績效改革，增強(qiáng)公立醫(yī)院的內(nèi)部活力。
4.繼續(xù)鞏固提高新農(nóng)合保障水平。
繼續(xù)鞏固提高新農(nóng)合保障水平，切實(shí)減輕群眾就醫(yī)負(fù)擔(dān)，一要落實(shí)區(qū)政府關(guān)于xx年新農(nóng)合實(shí)施意見，將籌資標(biāo)準(zhǔn)提高至445元，對14歲以下農(nóng)村兒童先天性心臟病和白血病提高報(bào)銷額度(提高至70%)，基本藥物門診報(bào)銷比例提高到40%;二要增加定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，將符合條件的村衛(wèi)生室和部分民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)納入定點(diǎn)范圍，方便群眾就醫(yī);三要方便住院報(bào)銷，縮短報(bào)銷時(shí)間，開展區(qū)外市內(nèi)醫(yī)院住院費(fèi)用實(shí)時(shí)結(jié)報(bào)工作試點(diǎn);四要加強(qiáng)基金監(jiān)管，開展每年不少于6次的專項(xiàng)檢查，確?；鸢踩?五要抓實(shí)參合農(nóng)民健康體檢，完成年度體檢任務(wù)，并建立規(guī)范化電子健康檔案，加強(qiáng)動(dòng)態(tài)健康管理;六要制定實(shí)施《北侖區(qū)新型農(nóng)村合作醫(yī)療附加意外傷害保險(xiǎn)暫行辦法》;七要繼續(xù)加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，確保參合率目標(biāo)穩(wěn)定在95%以上。
(四)、抓服務(wù)，上水平，著力完善公共衛(wèi)生服務(wù)體系。
1.深化基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施。
一是要繼續(xù)加強(qiáng)深化高血壓、糖尿病等慢性非傳染性疾病社區(qū)規(guī)范化管理，以慢性病俱樂部為平臺，以健康教育為抓手，提高居民健康水平，爭取20xx年?duì)巹?chuàng)2-3家省、市級慢性非傳染性疾病管理示范點(diǎn);二要繼續(xù)落實(shí)國家免疫規(guī)劃工作，重點(diǎn)要做好流動(dòng)人口免疫規(guī)劃;三要繼續(xù)強(qiáng)化兒童保健和孕產(chǎn)婦保健工作，做好孕前優(yōu)生檢測、高危孕產(chǎn)監(jiān)測、新生兒疾病篩查等。
2.推進(jìn)重大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施。
一要加強(qiáng)重點(diǎn)傳染病防控，采取有效措施重點(diǎn)抓好艾滋病、結(jié)核病、2號病等防控工作;二要推進(jìn)對準(zhǔn)備懷孕婦女實(shí)施增補(bǔ)葉酸及孕產(chǎn)婦分娩住院補(bǔ)助;三要深化婦女“宮頸癌、乳房癌”篩查工作，爭取全區(qū)完成宮頸癌篩查40%，繼續(xù)在大碶開展“兩癌”篩查試點(diǎn)，爭取完成5000人次;四要完善婚檢一站式管理，強(qiáng)化婚檢宣傳，實(shí)現(xiàn)明年婚檢率再上新臺階;五要強(qiáng)化重性精神疾病管理治療。
3.提高公共衛(wèi)生服務(wù)能力。
一要進(jìn)一步完善120急救中心管理體制，提高急救指揮能力和水平;二要完善應(yīng)急體系建設(shè)，構(gòu)建區(qū)、街道兩級應(yīng)急體系，重點(diǎn)加強(qiáng)村級公共衛(wèi)生聯(lián)絡(luò)員培訓(xùn)，要推進(jìn)基層公共衛(wèi)生聯(lián)絡(luò)員工作的制度化和規(guī)范化，提高突發(fā)公共衛(wèi)生事件和重大傳染病的應(yīng)急能力;三要加強(qiáng)應(yīng)急指揮中心的內(nèi)涵建設(shè)，改善裝備水平，推進(jìn)應(yīng)急管理信息平臺建設(shè)，開展應(yīng)急演練，提高應(yīng)急實(shí)戰(zhàn)能力。
4.提升衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法能力。
一要積極做好管理職能可能調(diào)整的相關(guān)準(zhǔn)備工作，主要牽涉到職業(yè)病防治管理職能移交、衛(wèi)生監(jiān)督所餐飲行業(yè)食品衛(wèi)生監(jiān)管職能與藥監(jiān)局綜合協(xié)調(diào)職能的對調(diào);二要積極爭取衛(wèi)生監(jiān)督分所體制的理順，主要解決監(jiān)督分所的編制、經(jīng)費(fèi)問題;三要積極強(qiáng)化基礎(chǔ)，抓重點(diǎn)、出亮點(diǎn)，進(jìn)一步深化完善衛(wèi)生監(jiān)督網(wǎng)格化管理，提高現(xiàn)場執(zhí)法信息化裝備，規(guī)范重大活動(dòng)保障，開展各項(xiàng)專項(xiàng)整治。
5.鞏固愛國衛(wèi)生工作各項(xiàng)成果。
一要以各級、各類衛(wèi)生創(chuàng)建為主要抓手，努力提高衛(wèi)生創(chuàng)建工作質(zhì)量，鞏固全區(qū)各街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))市級衛(wèi)生街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))成果，杜絕衛(wèi)生狀況回潮現(xiàn)象;二要繼續(xù)扎實(shí)推進(jìn)“億萬農(nóng)民健康促進(jìn)行動(dòng)”和“美麗鄉(xiāng)村”工作，拓寬工作思路，不斷提高全民健康意識;三是要加強(qiáng)對村級水站的技術(shù)指導(dǎo)和除四害工作的日常監(jiān)測管理，努力改善人居環(huán)境，為衛(wèi)生城市、文明城區(qū)建設(shè)服務(wù)。
(五)、抓內(nèi)涵，上質(zhì)量，著力提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)能力。
1.繼續(xù)完善衛(wèi)生系統(tǒng)信息網(wǎng)絡(luò)平臺。
加強(qiáng)硬件建設(shè)，規(guī)范軟件系統(tǒng)，優(yōu)化、整合現(xiàn)有資源，發(fā)揮三級醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，方便群眾看病就醫(yī);適時(shí)推進(jìn)“智慧衛(wèi)生”項(xiàng)目建設(shè)，進(jìn)一步優(yōu)化“兩網(wǎng)一線”工程，完善衛(wèi)生系統(tǒng)自動(dòng)化協(xié)同辦公系統(tǒng)的下延工作，實(shí)現(xiàn)一網(wǎng)多用、資源共享，提高衛(wèi)生信息質(zhì)量。
2.完善基層衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
衛(wèi)生部門個(gè)人年度總結(jié)篇十五
3、完成各項(xiàng)上級臨時(shí)安排的任務(wù);。
5、負(fù)責(zé)本部門的安全生產(chǎn);。
6、負(fù)責(zé)本部門固定資產(chǎn)的管理、保養(yǎng)及維修;。
7、負(fù)責(zé)本部門的文件資料檔案管理;。
8、負(fù)責(zé)本部門對外包項(xiàng)目的招標(biāo)、現(xiàn)場監(jiān)督及接管驗(yàn)收;。
9、各項(xiàng)緊急情況的妥善應(yīng)急處理。
衛(wèi)生部門個(gè)人年度總結(jié)篇十六
2.對儀器設(shè)備、零配件的保管要做到分類科學(xué)，存放整齊，登記清楚，憑單發(fā)貨，定期盤點(diǎn)。
3.定期下科室查對設(shè)備數(shù)量和種類，了解使用和維修情況，提出采購建議，辦理設(shè)備報(bào)廢手續(xù)。
4.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)工作。
衛(wèi)生部門個(gè)人年度總結(jié)篇一
xx年我縣的婦幼衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作在市婦幼保健院的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣衛(wèi)生局的重視和支持下，在全縣各級婦幼工作者的辛勤工作下，完成了各種婦幼衛(wèi)生信息的收集、匯總、審核、上報(bào)工作，為各級衛(wèi)生行政部門決策提供了科學(xué)依據(jù)，現(xiàn)將一年來的婦幼衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作總結(jié)如下：
婦幼衛(wèi)生年報(bào)屬于國家法定報(bào)表，年報(bào)數(shù)據(jù)屬于國家長期規(guī)劃和經(jīng)常性使用的信息，可靠的報(bào)表數(shù)據(jù)可以客觀反映我縣婦幼保健工作水平，并能為政府提供有價(jià)值的信息，為衛(wèi)生行政部門決策提供科學(xué)的依據(jù)。因此我院高度重視婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計(jì)工作，院內(nèi)設(shè)有婦幼衛(wèi)生信息科，負(fù)責(zé)全縣婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計(jì)工作;制定了婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計(jì)工作制度及信息科工作人員職責(zé);并將婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計(jì)工作納入對各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))的目標(biāo)管理責(zé)任書，半年和年終認(rèn)真對照考核。
我縣婦幼保健院對所轄鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦幼人員和縣醫(yī)院婦幼人員每季度召開一次統(tǒng)計(jì)會議，認(rèn)真匯總、審核本季度上報(bào)的相關(guān)統(tǒng)計(jì)資料和“三網(wǎng)監(jiān)測”資料，對所存在問題及時(shí)加以整改。并對參會人員進(jìn)行婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計(jì)及婦幼衛(wèi)生業(yè)務(wù)臺帳的填寫等相關(guān)知識培訓(xùn)，經(jīng)過培訓(xùn)，使各級婦幼專干掌握了婦幼衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)相關(guān)知識，對我縣婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計(jì)工作的規(guī)范化運(yùn)行起到了積極的促進(jìn)作用。
根據(jù)省市的要求，我縣從20xx年底開始對婦幼衛(wèi)生報(bào)表實(shí)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào)，提高了婦幼衛(wèi)生信息上報(bào)工作效率。
1、我縣每年開展兩次“三網(wǎng)監(jiān)測”漏報(bào)調(diào)查工作。先由各村婦幼人員每月上報(bào)各種報(bào)告卡，經(jīng)縣鄉(xiāng)兩級核查，并分別與鄉(xiāng)計(jì)生站及縣計(jì)生局報(bào)告數(shù)互相核對，查缺補(bǔ)漏，減少重報(bào)、漏報(bào)，再由縣婦幼保健院組織人員每半年一次對上報(bào)的表卡進(jìn)行入戶調(diào)查。
我縣20xx年上半年漏報(bào)調(diào)查時(shí)間：20xx年4月10日至13日;抽查鄉(xiāng)鎮(zhèn)：小街鎮(zhèn)、化念鎮(zhèn)、大龍?zhí)多l(xiāng)、富良棚鄉(xiāng);所抽查的2鎮(zhèn)2鄉(xiāng)12村有出生原報(bào)卡131張，入戶調(diào)查92張，復(fù)核率79.31%。在復(fù)核調(diào)查的92張卡片中，查出錯(cuò)漏項(xiàng)26項(xiàng)，錯(cuò)漏率為0.94%，錯(cuò)漏項(xiàng)主要是填錯(cuò)開奶時(shí)間、文化程度、胎次及民族、產(chǎn)檢次數(shù)。查出出生漏報(bào)0例，漏報(bào)率0.00%，5歲以下兒童死亡原報(bào)告卡4張，復(fù)核4張，復(fù)核率100%，錯(cuò)漏項(xiàng)0項(xiàng)，錯(cuò)漏率為0.00%，未發(fā)現(xiàn)兒童死亡漏報(bào)，未發(fā)現(xiàn)出生缺陷漏報(bào)，未發(fā)現(xiàn)孕產(chǎn)婦及育齡婦女死亡漏報(bào)情況。
下半年漏報(bào)調(diào)查時(shí)間：20xx年10月15日至18日;抽查鄉(xiāng)鎮(zhèn)：雙江鎮(zhèn)、甸中鎮(zhèn)、塔甸鎮(zhèn)、岔河鄉(xiāng);所抽查的3鎮(zhèn)1鄉(xiāng)12村有出生原報(bào)卡130張，入戶調(diào)查104張，復(fù)核率80.00%。在復(fù)核調(diào)查的104張卡片中，查出錯(cuò)漏項(xiàng)30項(xiàng)，錯(cuò)漏率為0.87%，錯(cuò)漏項(xiàng)主要是填錯(cuò)開奶時(shí)間、文化程度、胎次及民族、產(chǎn)檢次數(shù)。查出出生漏報(bào)0例，漏報(bào)率0.00%，5歲以下兒童死亡原報(bào)告卡8張，復(fù)核8張，復(fù)核率100%，錯(cuò)漏項(xiàng)0項(xiàng)，錯(cuò)漏率為0.00%，未發(fā)現(xiàn)兒童死亡漏報(bào)，未發(fā)現(xiàn)出生缺陷漏報(bào)，未發(fā)現(xiàn)孕產(chǎn)婦死亡漏報(bào)情況。
經(jīng)認(rèn)真核對，我縣婦幼衛(wèi)生年報(bào)數(shù)據(jù)與“三網(wǎng)監(jiān)測”數(shù)據(jù)完全一致。
2、我縣每季度均與計(jì)生、公安、統(tǒng)計(jì)等部門交換報(bào)表，認(rèn)真核對相關(guān)數(shù)據(jù)是否一致，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)查找原因，并及時(shí)糾正。
3、我縣婦幼保健院信息統(tǒng)計(jì)人員每季度到計(jì)生局流動(dòng)人口管理辦公室核對全縣流動(dòng)人口出生數(shù);每季度到雙江派出所打印一次出生落戶清單，有效避免雙江鎮(zhèn)行政機(jī)關(guān)、企事單位出生漏報(bào)和重報(bào)現(xiàn)象發(fā)生。
按省市要求，我縣婦幼保健院、8個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院和76個(gè)村(居)委會已使用全省統(tǒng)一的新臺帳。今年在“三網(wǎng)監(jiān)測”漏報(bào)調(diào)查時(shí)，縣婦幼保健院對鄉(xiāng)、村兩級的臺帳進(jìn)行了全面的督導(dǎo)，內(nèi)容包括縣、鄉(xiāng)、村統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是否一致性、數(shù)據(jù)上墻情況、各種臺賬登記登統(tǒng)與上報(bào)數(shù)據(jù)是否一致等。檢查結(jié)果為全縣上報(bào)數(shù)據(jù)與臺帳數(shù)據(jù)完全一致，各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))各村(居)委會數(shù)據(jù)均已上墻。
《年鑒》反應(yīng)的是全縣婦幼衛(wèi)生的投入和產(chǎn)出，又提供了全縣婦幼保健服務(wù)的主要工作指標(biāo)，其內(nèi)容豐富、信息量廣，為衛(wèi)生行政部門和婦幼衛(wèi)生管理者決策、研究、檢查、規(guī)化婦幼衛(wèi)生工作提供了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和工作參考。
今年我縣婦幼衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作有了新的進(jìn)展，但距上級要求還有差距，提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量仍是一個(gè)長期而艱巨的工作，明年將繼續(xù)強(qiáng)抓統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量，重點(diǎn)抓好縣、鄉(xiāng)、村三級業(yè)務(wù)臺帳質(zhì)量和兩個(gè)保健系統(tǒng)管理手冊質(zhì)量，多抽時(shí)間進(jìn)行入戶調(diào)查?？傊院髮⒉粩嗯?，認(rèn)真摸索經(jīng)驗(yàn)，克服困難，逐步提高統(tǒng)計(jì)工作質(zhì)量。
衛(wèi)生部門個(gè)人年度總結(jié)篇二
從xx年1月1日至今，我在區(qū)衛(wèi)生局、鄉(xiāng)衛(wèi)生院兩級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下、在同事們的共同努力，團(tuán)結(jié)協(xié)作下，我科順利地完成了今年的基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作。
我在本年度主要從事居民健康檔案錄入、健康教育、慢病管理、老年保健、中醫(yī)藥健康管理等工作，協(xié)助計(jì)劃免疫、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)、重型精神疾病管理、傳染病及打擊非法行醫(yī)非法采供血等工作。在工作中立足本職崗位、踏踏實(shí)實(shí)做好公共衛(wèi)生服務(wù)工作?，F(xiàn)對20xx年個(gè)人工作總結(jié)如下：
能夠認(rèn)真貫徹黨的.基本路線及方針政策，認(rèn)真履行黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)《公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(20xx版)》等知識;愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
在下鄉(xiāng)查體和平日工作中，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，廣泛開展健康教育宣傳，積極宣傳預(yù)防高血壓和糖尿病等慢性病的健康生活方式，提高居民的健康知識，做到合理膳食、適量運(yùn)動(dòng)、戒煙限酒、心理平衡，減少和控制慢性病的發(fā)生及并發(fā)癥的出現(xiàn)。
在這一年里認(rèn)真學(xué)習(xí)高血壓防治、糖尿病防治、老年人健康管理、健康教育工作規(guī)范等理論知識，在學(xué)習(xí)理論知識的同時(shí)還加強(qiáng)計(jì)算機(jī)操作，能熟練地使用中聯(lián)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)綜合信息系統(tǒng)、中國疾病預(yù)防控制信息系統(tǒng)、國家重性精神疾病信息直報(bào)系統(tǒng)等系統(tǒng)。積極參加各級培訓(xùn)，遇到問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，通過努力學(xué)習(xí)和摸索實(shí)踐，熟悉了相關(guān)工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力。
(一)居民健康檔案建立。
積極建立健全65歲上老人、慢病患者，并在中聯(lián)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)綜合信息系統(tǒng)和國家重性精神疾病直報(bào)系統(tǒng)錄入檔案數(shù)據(jù)。共錄入檔案數(shù)12000余份，重性精神疾病患者73份。
(二)健康教育宣傳與培訓(xùn)。
利用愛牙日、高血壓日、艾滋病日、糖尿病日、結(jié)核病日等各種衛(wèi)生宣傳日進(jìn)行各類健康知識的宣傳并開展宣傳活動(dòng)。定期培訓(xùn)鄉(xiāng)村醫(yī)生人員，督導(dǎo)村衛(wèi)生室工作人員慢病工作管理等，定期召開慢性疾病患者及家屬開展健康教育知識講座，提高慢病患者自我管理水平，提高了慢病的控制率。
(三)老年保健及中醫(yī)藥健康管理工作。
下鄉(xiāng)查體從5月7日一直持續(xù)到6月底，共查體9個(gè)村，查體2500余人，其中65歲以上老年人2200余人。對于活動(dòng)不便的老人和病人，我們還實(shí)行上門服務(wù)。走訪群眾十余戶，對待查體居民熱情、服務(wù)周到、隨時(shí)解答問題，積極宣傳健康生活方式。為轄區(qū)老年人進(jìn)行中醫(yī)體質(zhì)辨識1668人，并有針對性的給予了中醫(yī)保健指導(dǎo)。還協(xié)助兒保醫(yī)生為0-6歲兒童家長提供了中醫(yī)穴位按摩及中醫(yī)保健指導(dǎo)，共指導(dǎo)兒童家長280余人。
(四)協(xié)助完成其他工作。
協(xié)助精防醫(yī)生完成重性精神疾病患者73人的體檢、隨訪及信息錄入工作;協(xié)助計(jì)免人員完成四苗免疫規(guī)劃疫苗等的的接種及麻疹查漏補(bǔ)種工作和入托入學(xué)兒童查驗(yàn)接種證及補(bǔ)種工作;協(xié)助傳染病工作人員完成傳染病上報(bào)及突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置工作;協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員完成每季度的學(xué)校衛(wèi)生監(jiān)督、食品衛(wèi)生監(jiān)督、飲用水衛(wèi)生監(jiān)督、職業(yè)病防治宣傳及打擊非法行醫(yī)和非法采供血等。
總結(jié)本年度的工作，盡管做出了一些成績，但由于工作繁雜，還有很多方面存在著不足，個(gè)別工作做的不夠完善，這有待于在以后的工作中加以改進(jìn)和完善。在今后的工作中，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)衛(wèi)生政策法規(guī)及醫(yī)院規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為全民健康和單位的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
衛(wèi)生部門個(gè)人年度總結(jié)篇三
本人自20xx年1月以來，在本年度主要從事公衛(wèi)科主任、檔案錄入、下鄉(xiāng)查體、婦幼工作、慢病管理、老年人管理等工作。在工作中立足本職崗位、踏踏實(shí)實(shí)做好公共衛(wèi)生服務(wù)工作?，F(xiàn)對20xx年個(gè)人工作述職如下：
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線及方針政策，遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)《公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(20xx版)》等知識;愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
在下鄉(xiāng)查體和平日工作中，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，廣泛開展健康教育宣傳，積極宣傳婦幼免費(fèi)體檢、預(yù)防高血壓和糖尿病等慢性病的健康生活方式，提高居民的健康知識，做到合理膳食、適量運(yùn)動(dòng)、戒煙限酒、心理平衡，減少和控制慢性病的發(fā)生及并發(fā)癥的出現(xiàn)。
在這一年里認(rèn)真學(xué)習(xí)婦幼知識、高血壓防治、糖尿病防治、重性精神疾病防治等理論知識，在學(xué)習(xí)理論知識的同時(shí)還加強(qiáng)計(jì)算機(jī)操作，能熟練地使用華東居民健康檔案管理系統(tǒng)、積極參加各級培訓(xùn)，遇到問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，通過努力學(xué)習(xí)和摸索實(shí)踐，熟悉了相關(guān)工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力。
(一)居民健康檔案建立。
積極建立健全婦女、兒童、65歲上老人、慢病患者、重性精神疾病患者紙質(zhì)檔案，并在華東居民健康檔案管理系統(tǒng)錄入檔案數(shù)據(jù)。
(二)健康教育與知識宣傳。
對愛牙日、高血壓日、艾滋病日、糖尿病日等衛(wèi)生宣傳日進(jìn)行各類健康知識的宣傳并開展宣傳活動(dòng)。定期督導(dǎo)村衛(wèi)生室開展健康教育活動(dòng)，提供宣傳材料，提高慢病患者自我管理水平，提高了慢病的控制率。
(三)下鄉(xiāng)查體工作。
下鄉(xiāng)查體從三月一直持續(xù)到五月底，共查體41個(gè)村。對于活動(dòng)不便的老人和病人，我們還實(shí)行上門服務(wù)，走訪群眾百余戶，對待查體居民熱情、服務(wù)周到、隨時(shí)解答問題，積極宣傳健康生活方式。
總結(jié)本年度的工作，盡管做出了一些成績，但由于工作繁雜，還有很多方面存在著不足，個(gè)別工作做的不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在今后的工作中，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)衛(wèi)生政策及醫(yī)院規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為單位的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
衛(wèi)生部門個(gè)人年度總結(jié)篇四
(一)組織機(jī)構(gòu)健全，制度完善。為切實(shí)加強(qiáng)對社會治安綜合治理工作的領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)辦事機(jī)構(gòu)和具體工作人員，根據(jù)人員變動(dòng)情況，我局及時(shí)調(diào)整和充實(shí)了社會治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組和群防群治組織，明確了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)及各類人員的職責(zé)，修改完善了各項(xiàng)管理制度，做到了機(jī)構(gòu)健全、制度完善，人員到位，分工明確、廣泛參與、責(zé)任落實(shí)，齊抓共管。
(二)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和目標(biāo)管理責(zé)任制落實(shí)到位。在領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制的落實(shí)上，按照"誰主管、誰負(fù)責(zé)"的原則，把社會治安綜合治理工作納入了重要議事日程，年初，對此項(xiàng)工作進(jìn)行了專門研究和部署，制發(fā)了《關(guān)于印發(fā)年衛(wèi)生系統(tǒng)社會治安綜合治理工作要點(diǎn)的通知》，提出了具體工作目標(biāo)和措施，堅(jiān)持了"兩手抓、兩手都要硬"的方針，落實(shí)了必要經(jīng)費(fèi)，做到了年初有安排、年終有總結(jié)、工作有力度；在目標(biāo)管理責(zé)任制的落實(shí)上，根據(jù)年初與市委、市政府及清江社區(qū)社會治安綜合治理委員會簽訂的目標(biāo)責(zé)任書內(nèi)容，我局把各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)層層分解落實(shí)到了科室和人頭，把部門主管領(lǐng)導(dǎo)抓綜治工作的實(shí)績列入了年度考核的內(nèi)容，并做到了與干部的任用、評先和受獎(jiǎng)掛鉤，嚴(yán)格兌現(xiàn)了獎(jiǎng)懲。
(三)排查調(diào)處矛盾糾紛及時(shí)有效。我們堅(jiān)持了矛盾糾紛排查月報(bào)制，并針對各單位上報(bào)的矛盾糾紛及各種隱患，通過召開座談會、民主生活會、個(gè)別談心和思想交流等方式，及時(shí)處理和有效化解了矛盾，消除了不穩(wěn)定因素。
(四)狠抓安全生產(chǎn)，全面落實(shí)了安全生產(chǎn)責(zé)任制。在抓安全生產(chǎn)方面，一是堅(jiān)持了經(jīng)常排查和整治單位內(nèi)的重點(diǎn)部位和突出問題；二是投入經(jīng)費(fèi)增添和更換了部分安全設(shè)施；三是組織人員對市直屬醫(yī)療衛(wèi)生單位進(jìn)行了經(jīng)常性的安全生產(chǎn)大檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除了各種不安全隱患，單位內(nèi)無盜竊案件及重大治安災(zāi)害事故和安全事故發(fā)生；四是各單位內(nèi)部均層層簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書，明確了各級人員的工作職責(zé)，全面落實(shí)了安全生產(chǎn)責(zé)任制。在加強(qiáng)對外來務(wù)工人員、暫寄住人口、租借房人員的管理上，做到了認(rèn)真登記、加強(qiáng)教育、管理有序，暫住人員無違法犯罪行為，無民事糾紛轉(zhuǎn)化為刑事案件發(fā)生，單位內(nèi)無刑滿釋放和解除勞教人員。
(五)"五五"普法和社會治安綜合治理宣傳活動(dòng)有聲有色、深入扎實(shí)。今年以來，在加強(qiáng)對"五五"普法和社會治安綜合治理的宣傳上，利用職工會議、政治學(xué)習(xí)、板報(bào)、專欄等多種形式對"五五"普法規(guī)劃、有關(guān)法律法規(guī)如《行政許可法》、《安全生產(chǎn)法》、《食品衛(wèi)生法》、《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》以及禁毒、除"六害"、"創(chuàng)安"等活動(dòng)進(jìn)行了廣泛宣傳，進(jìn)一步增強(qiáng)了干部職工的學(xué)法意識、守法意識和護(hù)法意識。8月27日，我們組織局機(jī)關(guān)公務(wù)員及市衛(wèi)生監(jiān)督局衛(wèi)生監(jiān)督人員共29人參加了全省衛(wèi)生系統(tǒng)法律知識考試?？荚嚥扇∪〗y(tǒng)一時(shí)間和統(tǒng)一試卷的方式進(jìn)行，考試內(nèi)容涉及《憲法》、《行政許可法》、《食品安全法》、《護(hù)士條例》、《信訪條例》等法律、法規(guī)和規(guī)章的相關(guān)內(nèi)容。
(六)平安創(chuàng)建活動(dòng)成效顯著。在平安創(chuàng)建活動(dòng)中主要抓了以下工作：一是領(lǐng)導(dǎo)高度重視，對此項(xiàng)工作進(jìn)行了專門研究和部署，成立了平安創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，確定了分管領(lǐng)導(dǎo)和辦事機(jī)構(gòu)，把此項(xiàng)工作納入了重要議事日程；二是向市直屬醫(yī)療衛(wèi)生單位轉(zhuǎn)發(fā)了全省衛(wèi)生系統(tǒng)開展平安創(chuàng)建活動(dòng)的意見，提出了創(chuàng)建工作的目標(biāo)、任務(wù)和具體要求，切實(shí)把此項(xiàng)工作落到了實(shí)處；三是對各地各單位的創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)行了督導(dǎo)；四是建立健全了工作運(yùn)行機(jī)制，保證了創(chuàng)建工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；五是通過認(rèn)真開展各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)，推動(dòng)了全市衛(wèi)生系統(tǒng)平安創(chuàng)建活動(dòng)的深入開展，確保了各單位的平安。
(七)在配合社區(qū)管理、社區(qū)教育、社區(qū)防范方面，進(jìn)一步完善了群防群治工作體系和工作機(jī)制，加強(qiáng)了節(jié)假日前后安全教育，積極開展了安全文明建創(chuàng)及科技創(chuàng)安活動(dòng)，提高了安全文明創(chuàng)建工作質(zhì)量。
(八)狠抓了本部門、本單位的綜治工作。在維護(hù)社會穩(wěn)定工作中，充分發(fā)揮了綜治委成員單位的職能作用，落實(shí)了本部門醫(yī)療安全、衛(wèi)生安全、聯(lián)系基層和述職制度，單位內(nèi)部職工無組織和參與非法示威、集體上訪、械斗、哄搶和等有礙社會秩序的活動(dòng)。同時(shí)按照"屬地管理"原則，積極配合地方黨委、政府完成了轄區(qū)內(nèi)社會治安綜合治理年度工作任務(wù)，全年無事故發(fā)生，確保了一方平安。
(一)平安創(chuàng)建活動(dòng)需進(jìn)一步加大力度。
(二)治安整治有待加強(qiáng)，治安案件仍時(shí)有發(fā)生。
在新的一年里，我局社會治安綜合治理工作要繼續(xù)在市委、市政府和市綜治委的領(lǐng)導(dǎo)及指導(dǎo)下，深入貫徹落實(shí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持把社會治安綜合治理工作納入小康社會建設(shè)的規(guī)劃之中，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化管理，增添措施，狠抓落實(shí)，為開創(chuàng)社會治安綜合治理工作新局面、維護(hù)社會穩(wěn)定、促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
衛(wèi)生部門個(gè)人年度總結(jié)篇五
為進(jìn)一步推進(jìn)我鄉(xiāng)衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)，我院根據(jù)上級家庭醫(yī)生簽約工作的要求，全面部署相關(guān)工作，按照工作進(jìn)度要求穩(wěn)步推進(jìn)，基本完成20xx度家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的工作要求，具體工作情況總結(jié)如下：
制定了《20xx年度義和莊衛(wèi)生院轄區(qū)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作實(shí)施方案》，同時(shí)成立了家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì)，及時(shí)組織團(tuán)隊(duì)成員學(xué)習(xí)工作方案精神，緊密圍繞家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的基本原則、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)對象、工作持續(xù)性等內(nèi)容進(jìn)行了充分研討，統(tǒng)一了思想，提高了認(rèn)識。為家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的穩(wěn)步推進(jìn)奠定了組織基礎(chǔ)。為保障家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的深入人心，向村民簽訂了家庭醫(yī)生式服務(wù)協(xié)議書。
為保障家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的深入人心，我院統(tǒng)一印制了以宣傳家庭醫(yī)生服務(wù)理念和服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)形式為主題的宣傳單，并分發(fā)給本轄區(qū)各村衛(wèi)生室，制作了宣傳橫幅，有效營造了家喻戶曉的宣傳氛圍，為家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的順利推進(jìn)奠定了輿論基礎(chǔ)。
簽約服務(wù)的居民中，調(diào)查了居民希望得到的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。包括健康教育與健康促進(jìn)、慢性病管理、孕產(chǎn)婦保健管理、嬰幼兒保健及其它服務(wù)，衛(wèi)生院負(fù)責(zé)檢查、指導(dǎo)、協(xié)助簽約家庭醫(yī)生，開展上門訪視服務(wù)和健康教育，做好健康體檢、逐級轉(zhuǎn)診、健康評估等履約服務(wù)。醫(yī)聯(lián)體牽頭醫(yī)院按照簽約服務(wù)“1+1+1”服務(wù)團(tuán)隊(duì)要求，提供技術(shù)支持和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，協(xié)助?？漆t(yī)生開展遠(yuǎn)程會診和健康講座，落實(shí)轉(zhuǎn)診病人綠色通道，幫助家庭醫(yī)生履行其不能承擔(dān)的部分技術(shù)服務(wù)，確保服務(wù)按照協(xié)議規(guī)定執(zhí)行。服務(wù)人群底數(shù)的清晰和需求人員數(shù)量的掌握，為家庭醫(yī)生式服務(wù)的扎實(shí)推進(jìn)奠定了信息基礎(chǔ)。
家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì)為簽約服務(wù)的提供主體。家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)原則上由家庭醫(yī)生、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院臨床醫(yī)師或全科醫(yī)生及健康管理人員（護(hù)士、公共衛(wèi)生醫(yī)師）、醫(yī)聯(lián)體牽頭醫(yī)院選派的醫(yī)生組成，團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人由衛(wèi)生院主管副院長擔(dān)任。家庭醫(yī)生由鄉(xiāng)鎮(zhèn)一體化管理的村衛(wèi)生室中具備資質(zhì)的鄉(xiāng)村醫(yī)生擔(dān)任。衛(wèi)生院是家庭醫(yī)生簽約服務(wù)管理的直接責(zé)任人，為進(jìn)一步明確轄區(qū)人口分布，保證所有居民均能得到服務(wù)體系覆蓋。公示團(tuán)隊(duì)服務(wù)人員、服務(wù)范圍。家庭醫(yī)生簽約服務(wù)對象為轄區(qū)內(nèi)常住城鄉(xiāng)醫(yī)保居民，優(yōu)先覆蓋65歲以上老年人、慢性病患者（高血壓、糖尿病、嚴(yán)重精神障礙患者等）、孕產(chǎn)婦、0-6歲兒童以及貧困人口及計(jì)劃生育特殊家庭成員等重點(diǎn)人群。根據(jù)居民所處的類別，明確服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)，提供針對性的簽約服務(wù)并保證服務(wù)的質(zhì)量和可持續(xù)性。
優(yōu)先與轄區(qū)內(nèi)的慢性病人、65歲以上老年人、0-6歲兒童、婦幼保健對象等愿意接受家庭醫(yī)生式服務(wù)的重點(diǎn)人群簽訂家庭醫(yī)生式服務(wù)協(xié)議書，并根據(jù)協(xié)議書內(nèi)容提供建立健康檔案、電話咨詢、入戶訪視、健康教育等針對性服務(wù)。對建檔立卡貧困人口、計(jì)劃生育特扶對象建立完善電子健康檔案，實(shí)現(xiàn)貧困人口、計(jì)劃生育特扶對象家庭醫(yī)生簽約服務(wù)全覆蓋，對65周歲以上老年人、高血壓、糖尿病等重點(diǎn)人群免費(fèi)簽訂協(xié)議包，提供有效的基本公共衛(wèi)生服務(wù)、健康管理、預(yù)約轉(zhuǎn)診等服務(wù)。
20xx年家庭醫(yī)生簽約工作我院共簽約14965人，其中貧困人口簽約率100%，重點(diǎn)人群簽約率達(dá)到60%，普通人群簽約率達(dá)到30%，初步完成上級要求。
1、部分村干部對簽約服務(wù)不知曉或理解不透徹；
3、扎實(shí)開展家庭醫(yī)生簽約服務(wù)協(xié)議、發(fā)票、資金整理、收集、分發(fā)工作，穩(wěn)步推進(jìn)20xx年度家庭醫(yī)生簽約服務(wù)巡診、體檢等履約工作。
衛(wèi)生部門個(gè)人年度總結(jié)篇六
年底，我們將推陳出新。20xx年，在高新區(qū)衛(wèi)生計(jì)生局和古官屯鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體員工齊心協(xié)力，銳意進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，艱苦奮斗，取得了豐碩成果!千帆競渡，百船競渡。迎接新的20xx年，挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，期望與夢想齊飛。讓我們攜起手來，攜手共進(jìn)，繼續(xù)推動(dòng)古官屯鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生事業(yè)不斷發(fā)展，共同創(chuàng)造20xx年更加輝煌的明天!xx號召全黨同志保持本心,肩負(fù)使命,找差距,抓落實(shí)。以“全心全意為人民服務(wù)”的態(tài)度，勇敢肩負(fù)使命，開拓進(jìn)取!
今年，我院始終堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善制度和管理，層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書，深入開展安全檢查，積極開展安全生產(chǎn)宣傳活動(dòng)，消除安全隱患，完成上級下達(dá)的安全責(zé)任目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)零事故。
今年，我院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)再次加強(qiáng)，高標(biāo)準(zhǔn)病房樓投入使用，國家醫(yī)療大廳重建，實(shí)驗(yàn)室搬遷，建成醫(yī)療廢物臨時(shí)存放點(diǎn)，建成ct室，全面提升醫(yī)院醫(yī)療條件和服務(wù)能力。
標(biāo)準(zhǔn)化預(yù)防接種門診實(shí)現(xiàn)了排隊(duì)、預(yù)檢、接種、觀察的全過程數(shù)字化服務(wù)。
重建后的國家醫(yī)療大廳位于醫(yī)院大門北側(cè)，相對獨(dú)立，寬敞明亮。配備頸腰椎牽引床、中低頻超短波、電針治療儀，引進(jìn)先進(jìn)的三維多功能腰椎牽引床，對頸椎病、腰椎間盤突出癥、腦梗死、中風(fēng)后遺癥等有顯著療效，面癱等等。
新病房樓占地面積約400平方米，60張床位，上下兩層，干凈舒適。20xx年5月正式投入使用。
實(shí)驗(yàn)室從二樓搬到一樓，靠近門診，方便老年人采血化驗(yàn)。
注重醫(yī)療安全，重建醫(yī)療廢物臨時(shí)存放點(diǎn)，遠(yuǎn)離門診樓和住院樓，3月份投入使用。
1.改善軟實(shí)力：20xx年，將招聘14人，選擇3名醫(yī)生在上級醫(yī)院學(xué)習(xí)眼科和婦科，選擇2名醫(yī)生在聊城市人民醫(yī)院學(xué)習(xí)全科。
2.優(yōu)化硬件匹配：20xx年，新引進(jìn)的經(jīng)顱多普勒血流分析儀和eeg仿生電刺激器已投入使用，計(jì)劃20xx年投入16排32層螺旋ct。
3.醫(yī)學(xué)會建設(shè)：我院與聊城市人民醫(yī)院、聊城市腦醫(yī)院、聊城市中心醫(yī)院建立了醫(yī)學(xué)會。上級醫(yī)院的專家定期到衛(wèi)生中心進(jìn)行免費(fèi)門診活動(dòng)，進(jìn)一步提高了醫(yī)院的醫(yī)療水平。
今年，醫(yī)院工會開展了豐富多彩的文化活動(dòng)，進(jìn)一步豐富了醫(yī)院職工的精神文化生活，提高了職工的工作積極性，增強(qiáng)了醫(yī)院的凝聚力和協(xié)作性。
今年，我院在院長的領(lǐng)導(dǎo)下，高度重視全國12項(xiàng)基本公共衛(wèi)生工作，做好與家庭醫(yī)生的簽約工作，不斷改進(jìn)工作方法，優(yōu)化工作方法，成為居民健康的“看門人”。
20xx年2月修建了一個(gè)“衛(wèi)生驛站”。3月，公共衛(wèi)生智能終端設(shè)備用于老年人體檢。體檢結(jié)果可直接上傳到公共衛(wèi)生冠心系統(tǒng)。老人不必排隊(duì)，工作人員的工作效率大大提高。
今年，醫(yī)院狠抓健康扶貧各項(xiàng)工作的落實(shí)和推進(jìn)，全面實(shí)施貧困人口備案登記卡“八一”工程，實(shí)現(xiàn)家庭醫(yī)生承包服務(wù)全覆蓋，嚴(yán)格執(zhí)行貧困人口門診、住院治療優(yōu)惠政策，實(shí)行“一站式實(shí)時(shí)結(jié)算”服務(wù)。
20xx年，我們雖然取得了一些成績，但與上級部門和人民群眾的要求還有一定差距。永遠(yuǎn)不要忘記醫(yī)生的初衷，牢記健康使命。在今后的工作中，我院要進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，努力提高醫(yī)療服務(wù)水平，繼續(xù)努力建設(shè)群眾滿意的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院!
衛(wèi)生部門個(gè)人年度總結(jié)篇七
不知不覺，一年又過去了，在衛(wèi)生部工作的日日夜夜，不免對自己的.改變感到驚喜，也曾試著追憶過這些變化是在何時(shí)發(fā)生的，卻無從得到答案。這些都已成為了習(xí)慣，習(xí)慣了讓工作變?yōu)樯钪杏幸饬x的一部分，這大概就是成長吧！當(dāng)然，還伴有收獲的喜悅。
衛(wèi)生部的工作比較忙碌，壓力比較大，我們深感這份工作的的重?fù)?dān)，但我們把壓力變成了動(dòng)力，在實(shí)踐中尋找經(jīng)驗(yàn)，在過去學(xué)生會成員那兒仔細(xì)尋求經(jīng)驗(yàn)，然后認(rèn)真落實(shí)到實(shí)踐活動(dòng)中，積極在活動(dòng)的內(nèi)容和形式上創(chuàng)新，不斷迎合同學(xué)們的口味，使同學(xué)們在緊張的學(xué)習(xí)之余能夠使精神生活得到充實(shí)，使學(xué)習(xí)環(huán)境得到美化，增強(qiáng)自己的精神力量，20xx年來我們衛(wèi)生部始終堅(jiān)持：
1、每周三定期為德育處打水，做到每天七點(diǎn)三十五到校，不耽誤上課的時(shí)間，在打水的同時(shí)要及時(shí)檢查各班衛(wèi)生委到崗的情況，對于不到崗的同學(xué)周四例會給予批評和警告，還會在每周的量化考核里扣除該班的相應(yīng)的分?jǐn)?shù)，對于站崗時(shí)和其他同學(xué)聊天或看書等諸如此類的情況，也會給該班扣除相應(yīng)的分?jǐn)?shù)，我們對日常的每一件小事都做到公平、公正，沒有出現(xiàn)任何一次失誤。
2、每周四衛(wèi)生部要開例會，上午大課間衛(wèi)生委開會，對于下午大掃除的種種情況和每天的日查情況作周總結(jié)。下午大掃除，巡視每班掃除的情況，看到不合理的地方，要給予提醒。下午三節(jié)課后，要組織各班的衛(wèi)生委員檢查各班的衛(wèi)生。
3、周五上午的大課間要收各班的流動(dòng)紅旗。
今年以來我們學(xué)校成功的舉辦了文藝匯演，合唱比賽和大型卡拉ok比賽等大型活動(dòng)，衛(wèi)生部負(fù)責(zé)為各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)籌安排，例如演講比文藝演出的初選、卡拉ok的預(yù)賽等工作，在各項(xiàng)活動(dòng)中衛(wèi)生部起到了舉足輕重的作用，保障了各項(xiàng)比賽的順利進(jìn)行，讓同學(xué)們進(jìn)一步認(rèn)識衛(wèi)生部的作用，也使衛(wèi)生部成員深感自己肩負(fù)的重?fù)?dān)，更加嚴(yán)格要求自己的日常行為舉止，在同學(xué)們的心中樹立了良好的形象。
這一年，這種真實(shí)的實(shí)踐給我們帶來如此豐富的經(jīng)歷，感受著進(jìn)步的快樂，體驗(yàn)著步步成長的樂趣。多些勇敢，少些膽怯；多些穩(wěn)重，少些輕浮；多些實(shí)際行動(dòng)，少些夸夸其談；多些合作交流，少些孤立偏見；多些服務(wù)精神，少些自私自利；多些寬容體諒，少些斤斤計(jì)較……這就是我們的收獲。
回首一年的工作歷程，我們在一次次的堅(jiān)持不懈中培養(yǎng)出了吃苦耐勞的精神，學(xué)會了團(tuán)結(jié)合作的力量，在一次次的探索實(shí)踐中，從羞于啟齒，膽小怕事的小學(xué)生成長為大膽成熟的青年，從不計(jì)較后果行事到懂得責(zé)任與義務(wù)，這些成長的足跡讓我們歷歷在目。
衛(wèi)生部門個(gè)人年度總結(jié)篇八
作為一名年輕干部，在街道擔(dān)任黨政一把手，所擔(dān)負(fù)的壓力與責(zé)任是巨大的。我清楚地認(rèn)識到:身兼二職是組織給了我鍛煉提高、施展才華提供了更寬闊的舞臺和更多的機(jī)會。因此，在主觀認(rèn)識上，我并沒有因?yàn)槲恢玫淖兓凑醋韵?、盲目樂觀，而是抱著一種學(xué)點(diǎn)本領(lǐng)、干點(diǎn)實(shí)事的積極心態(tài)去對待。同時(shí)，我也清醒地意識到，要當(dāng)好一把手，不辜負(fù)組織和群眾的期望，光有工作熱情是不夠的，更需要從嚴(yán)要求自己，加強(qiáng)黨性鍛煉和加強(qiáng)世界觀改造，提高思想道德修養(yǎng)，把思想作風(fēng)建設(shè)放在首位。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政策理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)文件、看報(bào)紙、讀理論文章、組織黨委中心組學(xué)習(xí)等形式，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高政策理論水平。二是加強(qiáng)文化技能學(xué)習(xí)。先后參加市委黨校本科班、市委黨校在職研究生班的學(xué)習(xí)，現(xiàn)又在自學(xué)英語、學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)操作技能。三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。為適應(yīng)工作需要，平時(shí)注意翻閱社區(qū)工作、社區(qū)黨建方面的書籍和刊物，還特別學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)等知識，提高自身的決策能力、組織協(xié)調(diào)能力及領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)水平。通過努力學(xué)習(xí)、文化素質(zhì)和理論水平有了一定的提高，多次參加市里組織的雙推雙考，每次考試表現(xiàn)都不錯(cuò)。參加今年的后備干部考試名列全區(qū)第一。四是組織街居干部學(xué)習(xí)。在加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)的同時(shí)，沒有忘記自己的身份和職責(zé)。
2、增進(jìn)團(tuán)結(jié)，認(rèn)真貫徹民主集中制。團(tuán)結(jié)是力量的源泉，是做好一切工作的基礎(chǔ)，團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力、團(tuán)結(jié)出生產(chǎn)力。班子團(tuán)結(jié)與否，一把手負(fù)有重大責(zé)任。在團(tuán)結(jié)問題上，我堅(jiān)持做到以下三點(diǎn)：一是堅(jiān)持公正、公道，不搞親親疏疏，不搞團(tuán)團(tuán)伙伙。工作上充分相信依靠班子成員，按照工作分工，各負(fù)其責(zé)，善于發(fā)揮大家的積極性。二是認(rèn)真執(zhí)行民主集中制，不搞一言堂或個(gè)人說了算，重大問題都提交黨委會或班子會集體研究決定，嚴(yán)格實(shí)行少數(shù)服從多數(shù)的原則。三是廣開言路，不固執(zhí)己見，積極營造各抒己見、暢所欲言的民主氣氛。
3、改進(jìn)作風(fēng)，堅(jiān)持勤政、廉政、優(yōu)政并舉。勤政是基礎(chǔ)，廉政是要求，優(yōu)政是目標(biāo)，三者相輔相成，缺一不可。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部來說，既要干凈、又要干事，并且要多干群眾歡迎的實(shí)事、好事，否則就不是一位稱職的領(lǐng)導(dǎo)。我是這樣想也是努力這樣去做的。首先把群眾的意愿和需求作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。黨的十六大報(bào)告提出，加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)核心問題是進(jìn)一步密切黨與群眾的聯(lián)系。我們工作生活在城市最基層，黨的路線、方針、政策需要我們?nèi)ヘ瀼厝ヂ鋵?shí)，黨和政府的關(guān)懷、溫暖需要我們?nèi)魉?，密切黨群關(guān)系需要我們?nèi)ヅΑＲ虼?，在工作決策上堅(jiān)持一切從街道實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)決反對虛報(bào)浮夸、欺下瞞上、追名逐利的行為，不提不切實(shí)際的高指標(biāo)，不搞勞民傷財(cái)?shù)摹罢児こ獭薄ⅰ靶蜗蠊こ獭?。其次是具有良好的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳钭黠L(fēng)，做到“八堅(jiān)持、八反對”。工作求真務(wù)實(shí)，力求高效，做到知實(shí)情、講實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效；通過自身努力，帶動(dòng)整體班子建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)。
一年來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在班子成員的密切配合和全體街居干部的努力下，嚴(yán)格履行工作職責(zé)，完成各項(xiàng)工作任務(wù)，也取得了一定成績，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、注重調(diào)查研究，理清工作思路。新形勢下如何做好社區(qū)工作，沒有現(xiàn)成的模式可以參照，需要在實(shí)踐中不斷進(jìn)行探索，找到一條符合本街道實(shí)際的社區(qū)建設(shè)路子。任職伊始，我把深入調(diào)研，理清工作思路作為一項(xiàng)重要任務(wù)來抓，通過各種途徑和形式的調(diào)查了解、征求意見，基本理清了街道、社區(qū)工作的思路和重點(diǎn)，在社區(qū)經(jīng)濟(jì)、社區(qū)黨建、社區(qū)服務(wù)、社區(qū)環(huán)境、社區(qū)文化、社區(qū)治安、社區(qū)衛(wèi)生等各個(gè)方面，應(yīng)重點(diǎn)抓哪些工作，都能夠心中有數(shù)。通過調(diào)查研究，形成了“一條主線二個(gè)重點(diǎn)三個(gè)創(chuàng)建四項(xiàng)工程”的社區(qū)工作思路。一條主線即貫穿黨的十六大精神主題教育這一條主線；二個(gè)重點(diǎn)即突出黨建、經(jīng)濟(jì)建設(shè)兩個(gè)重點(diǎn)；三個(gè)創(chuàng)建即推進(jìn)“學(xué)習(xí)型”、“特色型”、“數(shù)字型”社區(qū)三個(gè)創(chuàng)建；四項(xiàng)工程即抓實(shí)事工程、安居工程、民心工程、素質(zhì)工程。一年來的工作實(shí)踐證明，這個(gè)思路是符合形勢、深得人心，為整個(gè)街道的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展起到了促進(jìn)作用。
2、注重工作創(chuàng)新，提升工作品位。唯有創(chuàng)新才有活力，才能提高整體工作水平。隨著改革的不斷深入和城市化步伐的加快，城市社區(qū)的地位和作用日趨重要，所擔(dān)負(fù)的任務(wù)也越來越重，如果還是停留在過去那種老的做法，不進(jìn)行思路、體制、機(jī)制的創(chuàng)新，顯然不適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的要求。為此，我在實(shí)踐中，重視創(chuàng)新載體、創(chuàng)新機(jī)制，力求創(chuàng)出工作的特色。一年來，社區(qū)建設(shè)各方面都取得了顯著成效。
在社區(qū)黨建方面。不斷完善社區(qū)黨建工作的組織網(wǎng)絡(luò)，規(guī)范社區(qū)黨建工作聯(lián)席會議制度，健全社區(qū)黨建工作協(xié)調(diào)小組等組織協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)、不斷加強(qiáng)“共建”、“群建”工作力度；為動(dòng)員組織在職黨員參與社區(qū)建設(shè)，街道召開“萬名黨員共建新型社區(qū)”座談會，舉行“萬名黨員進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)啟動(dòng)儀式，并在九個(gè)社區(qū)黨支部都建立了在職黨員聯(lián)絡(luò)站，開展了市、區(qū)在職黨員到社區(qū)登記報(bào)到及社區(qū)公益崗認(rèn)領(lǐng)工作。目前，共有132xxxx在職黨員進(jìn)社區(qū)報(bào)到，他們都認(rèn)領(lǐng)了各類公益崗，積極參加黨員志愿者服務(wù)活動(dòng)；全面開展社區(qū)黨建資源調(diào)查，為有效整合社區(qū)黨建資源，加強(qiáng)對社區(qū)內(nèi)離退休黨員、下崗黨員、流動(dòng)黨員、青年黨員、困難黨員、非公有制企業(yè)黨員等各類黨員的分類管理和教育，為提高教育管理的針對性和實(shí)效性奠定了良好基礎(chǔ)；開展社區(qū)基層組織選舉工作，通過選舉產(chǎn)生社區(qū)黨組織成員、社區(qū)成員代表大會成員，社區(qū)議事監(jiān)督委員會成員、社區(qū)居委會成員，社區(qū)基層組織選舉工作的成功開展，加強(qiáng)了黨的領(lǐng)導(dǎo)，完善了社區(qū)自治組織，為培養(yǎng)一支年輕化、知識化、專業(yè)化、職業(yè)化的社區(qū)工作者隊(duì)伍，全面提升社區(qū)建設(shè)工作水平打下結(jié)實(shí)基礎(chǔ)。
在社區(qū)服務(wù)方面以服務(wù)居民群眾需求為第一要素，在街、居力所能及的范圍內(nèi)，為居民群眾提供服務(wù)。街道創(chuàng)辦了社區(qū)服務(wù)中心，開設(shè)了社區(qū)服務(wù)81890專線電話，聘請專門工作人員為社區(qū)居民低償或無償提供家政、職業(yè)介紹、病人護(hù)理等各項(xiàng)服務(wù)。大多數(shù)社區(qū)也都成立了社區(qū)服務(wù)站，各社區(qū)根據(jù)自身情況開設(shè)的托老、醫(yī)療、法律援助、義務(wù)家教等服務(wù)，都各有特色，取得明顯成效。為解決低保戶、特困家庭和優(yōu)撫對象的生活困難，街道創(chuàng)辦了市首家“慈善互助超市”。為捐贈者和愛助者搭建了一個(gè)平臺，為廣大貧困人群提供長期、有效、科學(xué)合理的幫扶措施。超市開張不到一個(gè)月就受到了廣大居民群眾的廣泛贊譽(yù)，更得到了區(qū)委、區(qū)政府各位領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，現(xiàn)已成為下街街道社區(qū)服務(wù)的一個(gè)品牌。此外，抓好勞動(dòng)保障所的建設(shè)，強(qiáng)化再就業(yè)服務(wù)機(jī)制也是社區(qū)服務(wù)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。街道投資xxxx余元建立了勞動(dòng)保障所，開展不同人群的培訓(xùn)工作，共舉辦就業(yè)培訓(xùn)2xxxx起，受訓(xùn)人數(shù)100xxxx人，積極開展勞務(wù)輸出，共接待下崗失業(yè)人員求職登記檔案18xxxx，免費(fèi)推薦下崗工人再就業(yè)14xxxx，共組織外出務(wù)工隊(duì)伍5批次，有力地推動(dòng)了再就業(yè)工作的落實(shí)。
在社區(qū)治安方面開展了創(chuàng)平安社區(qū)試點(diǎn)和“兩創(chuàng)”活動(dòng)，加強(qiáng)了對原“xxxxxx”練習(xí)人員長效管理等，各項(xiàng)工作都開展得比較成功。尤其是對“xxxxxx”練習(xí)人員進(jìn)行長效管理上，街道不惜財(cái)力送原“xxxxxx”練習(xí)者前往九龍湖參加市里舉辦為期30天的法制學(xué)習(xí)班，并派出街道干部和居委會干部各一人，與本轄區(qū)的原“xxxxxx”練習(xí)者同吃、同住、同學(xué)習(xí)，幫助他們轉(zhuǎn)化，最終實(shí)現(xiàn)了兩名“xxxxxx”練習(xí)者達(dá)到了轉(zhuǎn)化和基本轉(zhuǎn)化的目的。
在社區(qū)創(chuàng)建和社區(qū)文化方面我們街道堅(jiān)持“特色+文明”的創(chuàng)建思路，積極開展“一居一品”特色創(chuàng)建和學(xué)習(xí)型社區(qū)創(chuàng)建。街道撰寫的調(diào)研文章《搭建學(xué)習(xí)平臺，構(gòu)筑優(yōu)越環(huán)境，創(chuàng)建文明社區(qū)》在全市社區(qū)工作會議上交流。此外，街道團(tuán)工委和衢州職技院團(tuán)委結(jié)對，開展了“區(qū)?！惫步ㄎ拿魃鐓^(qū)活動(dòng)，職技院團(tuán)委選派在校優(yōu)秀大學(xué)生到社區(qū)擔(dān)任社區(qū)居委會主任助理，以主任助理為紐帶，組織在校大學(xué)生定期到社區(qū)開展服務(wù)活動(dòng)，參與社區(qū)建設(shè)，深受居民群眾歡迎。為繁榮社區(qū)文化，豐富居民群眾的精神文化生活，今年11月舉辦了第二屆社區(qū)文化藝術(shù)節(jié)。街道主辦的藝術(shù)節(jié)開幕式暨《社區(qū)之歌》演唱賽，聲勢浩大，全部由居民群眾自創(chuàng)、自導(dǎo)、自演，發(fā)掘了一批社區(qū)音樂創(chuàng)作家，推出了一批反映社區(qū)生活、弘揚(yáng)社區(qū)精神風(fēng)貌的社區(qū)歌曲，共吸引60xxxx名社區(qū)干部、在職黨員、居民群眾參加比賽，營造了“齊唱社區(qū)之歌，共建美好家園”的良好社會風(fēng)尚。街道下轄九個(gè)社區(qū)根據(jù)自身實(shí)際情況分別舉辦了“生命在于運(yùn)動(dòng)”健身表演專場、“翰墨漂香”書畫藝術(shù)專場、“金秋頌歌”文藝演唱會、“藝海泛舟”個(gè)人書畫展、“鄰里一家親”文體游戲?qū)觥ⅰ按喝A秋實(shí)”文藝聯(lián)歡會、“金秋菊頌”現(xiàn)場書畫表演、“曲藝聲聲”戲曲藝術(shù)專場、“家庭藝苑”特色家庭才藝展等九場精彩的特色文藝活動(dòng)，各專場精彩紛呈、溫馨健康、氣氛熱烈、生動(dòng)活潑。藝術(shù)節(jié)期間還印制了1000xxxx冊宣傳冊，將九個(gè)社區(qū)的“社區(qū)之歌”及各社區(qū)基本情況、特色工作情況匯編其中，使廣大居民更了解自己的社區(qū)，熱愛社區(qū)，起到了很好的宣傳效果。街道開展星光老年計(jì)劃，投資117.393xxxx元，分批落實(shí)了xxxx社區(qū)的星光老年之家，每個(gè)星光老年之家都配有棋牌室、健身房、聊天室、ok室等多個(gè)活動(dòng)室，真正使老人們老有所為、老有所樂。全年文體設(shè)施投入資金15.1xxxx元（星光計(jì)劃投資除外），元。
在社區(qū)宣傳方面為擴(kuò)大重點(diǎn)工作的輻射面，提高街道的知名度，強(qiáng)化了宣傳意識，加大了對外宣傳力度。街道專門聘用人員從事宣傳報(bào)道工作，制訂了宣傳報(bào)道獎(jiǎng)勵(lì)辦法，同時(shí)加強(qiáng)了與新聞單位的聯(lián)系，報(bào)紙、電視上經(jīng)常有我們街道和社區(qū)工作動(dòng)態(tài)的報(bào)道，從而樹立了較好的外部形象。
3、注重協(xié)調(diào)管理，保證有序運(yùn)轉(zhuǎn)。下街街道地處老城區(qū)，工業(yè)相對落后，人多負(fù)擔(dān)重，財(cái)政狀況差一直是制約我們發(fā)展的主要因素。作為一把手解決干部職工的吃飯問題，保證正常的開支，是我考慮的主要問題和重要職責(zé)。一年來，街道以招商引資、發(fā)展稅源為街道經(jīng)濟(jì)工作的生命線，解放思想，轉(zhuǎn)變思路，狠抓落實(shí)，街道經(jīng)濟(jì)工作穩(wěn)步發(fā)展。實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值607xxxx元，工業(yè)增加值209xxxx元，完成全年任務(wù)，上報(bào)社會固定資產(chǎn)投入257xxxx元，其中工業(yè)83xxxx元，完成全年任務(wù)；截止上月，元，其中地稅54xxxx元，完成12xxxx，元，完成10xxxx；來料加工累計(jì)參加人數(shù)438xxxx，來料加工經(jīng)紀(jì)人2xxxx，累計(jì)發(fā)放加工費(fèi)115xxxx元。同時(shí)加強(qiáng)街、居現(xiàn)有資產(chǎn)的規(guī)范管理和運(yùn)作，采用店面拍租的形式，新增房租3xxxx萬元，確保資產(chǎn)的保值和增值。通過上述努力，雖然每年要為區(qū)政府額外負(fù)擔(dān)3xxxx萬元民政經(jīng)費(fèi)的基礎(chǔ)上，還較好地實(shí)現(xiàn)了收支基本平衡，保證各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。街道、社區(qū)在城市管理、服務(wù)中負(fù)有重要責(zé)任，但缺少相應(yīng)的管理監(jiān)督權(quán)限，受制因素很多。有的社區(qū)居委會連開展工作的基本條件都不具備，如經(jīng)費(fèi)緊缺，無辦公用房，活動(dòng)服務(wù)用房等。為此，積極主動(dòng)地與建設(shè)、規(guī)劃、城管、房管等部門協(xié)調(diào)爭取有關(guān)政策，積極向聯(lián)系社區(qū)的市級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，以實(shí)現(xiàn)社區(qū)工作條件的改善，提高社區(qū)建設(shè)水平?，F(xiàn)在，各社區(qū)的35xxxx辦公用房的籌建和“星光老年之家”活動(dòng)用房基本得到了落實(shí)，各社區(qū)的辦公條件也得到了較大改善。
4、注重圍繞中心，突出工作重點(diǎn)。社區(qū)建設(shè)任務(wù)重，涉及面廣，如何做到統(tǒng)籌兼顧，突出重點(diǎn)，既是對領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的要求，也是取得事半功倍的關(guān)鍵。
社區(qū)環(huán)境綜合治理工作初見成效我市明年?duì)巹?chuàng)省級文明城市，今年以來，區(qū)委、區(qū)政府十分重視城市建設(shè)工作。為此，街道全面實(shí)施社區(qū)建設(shè)年活動(dòng)，認(rèn)真抓好社區(qū)的“四化”建設(shè)和環(huán)境綜合整治。一是在鐘樓社區(qū)召開了全區(qū)環(huán)境綜合治理現(xiàn)場會，鐘樓社區(qū)的衛(wèi)生保潔經(jīng)驗(yàn)在全區(qū)交流；二是大力開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)、除“四害”運(yùn)動(dòng)，對臟、亂、差的居民區(qū)、小街小巷、宿舍樓道進(jìn)行清理整頓，拆除了違章建筑，清理了衛(wèi)生死角，并協(xié)同有關(guān)部門對秩序混亂、衛(wèi)生環(huán)境差的營業(yè)市場、飲食店等進(jìn)行環(huán)境整治（5月份、9月份分別開展大整治一次，共組織活動(dòng)6xxxx，參加人數(shù)759xxxx次，清除垃圾855.5噸，疏通下水道433xxxx，疏控河道5xxxx，新建衛(wèi)生廁所一個(gè)，修筑整治道路2處，整治衛(wèi)生死角24處，整治城鄉(xiāng)結(jié)合部8處）；三是建立環(huán)境長效保潔機(jī)制，主要是針對街道干部建立的干部聯(lián)系社區(qū)衛(wèi)生責(zé)任制度，針對各社區(qū)建立的社區(qū)衛(wèi)生保潔清掃承包制、健康教育制度、環(huán)境衛(wèi)生宣傳制度、社區(qū)低保護(hù)“義工”制度、黨員衛(wèi)生責(zé)任制、宿舍樓群衛(wèi)生責(zé)任制、門前三包制度、垃圾箱清理保潔制度、考核制度、社區(qū)環(huán)衛(wèi)例會制度等；四是制定考核辦法，把衛(wèi)生工作作為街居干部考評的重要內(nèi)容，建立衛(wèi)生保潔責(zé)任金制度和衛(wèi)生檢查評比制度，每月評出衛(wèi)生先進(jìn)社區(qū)三個(gè)，給予“衛(wèi)生先進(jìn)”循環(huán)紅旗的精神獎(jiǎng)勵(lì)，評出衛(wèi)生末位一個(gè)，給予懸掛黃旗懲罰等。一系列措施的實(shí)行，社區(qū)環(huán)境面貌煥然一新，二次衛(wèi)生評比均列全區(qū)榜首。
防控非典成效顯著。今年年初，隨著非典型肺炎役情的加重，街道把嚴(yán)防非典作為重中之重來抓。街道創(chuàng)立兩項(xiàng)防非特色工作——“有獎(jiǎng)舉報(bào)”、“四上墻”。4月份，街道建立了防治非典有獎(jiǎng)舉報(bào)制度，出臺了《關(guān)于獎(jiǎng)勵(lì)舉報(bào)“非典”有功人員的暫行辦法》，街居兩級制作了防治“非典”工作公告欄，將網(wǎng)絡(luò)、機(jī)制、程序、疫情公布上墻。這兩項(xiàng)措施有力防止了漏登、遲登、漏監(jiān)現(xiàn)象的發(fā)生，促使非典防治萬無一失，受到了市、區(qū)督查組的高度評價(jià)。
在嚴(yán)防非典的同時(shí)加大力度狠抓經(jīng)濟(jì)建設(shè)。組織開展了“創(chuàng)業(yè)富民”活動(dòng)，宣傳“創(chuàng)業(yè)富民”政策，增強(qiáng)為創(chuàng)業(yè)者服務(wù)意識，優(yōu)化創(chuàng)業(yè)環(huán)境。在稅收宣傳月活動(dòng)期間，開展街居干部稅收知識培訓(xùn)班，成立街道稅收代征點(diǎn)，方便企業(yè)納稅。開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，街道與社區(qū)居委會、轄區(qū)企事業(yè)單位分別簽定安全生產(chǎn)責(zé)任書，保證經(jīng)濟(jì)秩序正常運(yùn)行。同時(shí)，主動(dòng)出擊，招商引資，通過編制招商項(xiàng)目、開展招商聯(lián)系、主動(dòng)聯(lián)系客商、陪同客商考察、組織外出招商先后赴溫州、寧波、義烏、嘉興等發(fā)達(dá)地區(qū)（其中引資小分隊(duì)到義烏山海協(xié)作對接，受到了義烏市市長吳蔚榮一行熱情接待）召開項(xiàng)目推介會等形式，洽談項(xiàng)目七個(gè)，項(xiàng)目協(xié)議投資金額1394xxxx元，實(shí)際到位資金347xxxx元，其中工業(yè)118xxxx元。嘉業(yè)農(nóng)貿(mào)公司、白玉蘭大酒店等多家企業(yè)已入戶柯城，，整個(gè)經(jīng)濟(jì)工作形勢良好。
5、注重培育優(yōu)勢，抓出抓好工作亮點(diǎn)。一個(gè)亮點(diǎn)是街道志愿者活動(dòng)，以“個(gè)十百千萬工程”為統(tǒng)攬，狠抓社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)，“個(gè)”即建立一個(gè)志愿者服務(wù)長效機(jī)制，“十”即提供十項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容，“百”即建百支小分隊(duì)，“千”即千名在冊志愿者，“萬”即服務(wù)萬家，此項(xiàng)工作得到輿論關(guān)注，《浙江日報(bào)》頭版曾作報(bào)道，街道志愿者協(xié)會被區(qū)民政局推薦為全國先進(jìn)志愿者集體；另一個(gè)亮點(diǎn)是街道殘疾人的維權(quán)工作，被司法部評為全國殘疾人維權(quán)示范崗。此外，社區(qū)服務(wù)窗口化、辦公條件自動(dòng)化、住處管理網(wǎng)絡(luò)化是街道工作的又一新亮點(diǎn)。為更好地為社區(qū)居民服務(wù)，街道投資近2xxxx元，成立“社區(qū)事務(wù)受理中心”，中心開設(shè)城市管理、計(jì)生指導(dǎo)、協(xié)稅護(hù)稅、企業(yè)服務(wù)、民政優(yōu)撫等九個(gè)窗口，涵蓋社區(qū)事務(wù)方方面面，極大地方便了居民群眾。街道正積極開展數(shù)字型社區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)，打造鐘樓“數(shù)字型”社區(qū)亮點(diǎn)，努力創(chuàng)建全區(qū)信息化示范社區(qū)。街道制作的雙擁工作網(wǎng)頁，獲得市一等獎(jiǎng)。現(xiàn)又制作完成了鐘樓社區(qū)網(wǎng)頁、網(wǎng)上電子地圖、全街道的布線聯(lián)網(wǎng)工程，配備了3xxxx臺電腦，今年年底就可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦公，享受辦公自動(dòng)化帶來的方便與快捷。
建設(shè)一支高素質(zhì)的街居干部隊(duì)伍，是街道黨工委書記的重要職責(zé)。首先，把加強(qiáng)學(xué)習(xí)，建設(shè)良好作風(fēng)放在隊(duì)伍建設(shè)的首位。建立完善了街道中心組理論學(xué)習(xí)制度、干部政治學(xué)習(xí)制度、干部考核制度，財(cái)務(wù)管理、效能監(jiān)察、值班、考勤、辦事承諾等專項(xiàng)制度，舉辦了社區(qū)干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，邀請市有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)作專題輔導(dǎo)。其次，在社區(qū)干部選拔任用中引入競爭激勵(lì)機(jī)制，增強(qiáng)了緊迫感和危機(jī)感。我們采用了面向社會公開招聘，競爭上崗，優(yōu)勝劣汰的辦法，來選聘任用社區(qū)干部。通過筆試、面試、組織考察三輪選拔，錄用了xxxx年輕優(yōu)秀的居委會干部。第三，提高待遇，解決老有所養(yǎng)、病有所醫(yī)的后顧之憂，穩(wěn)定社區(qū)干部隊(duì)伍，增強(qiáng)社區(qū)工作的向心力和凝聚力。為提高社區(qū)干部的工作積極性，在街居財(cái)力緊張的情況下，幾次調(diào)整社區(qū)干部工資，盡量縮小收入與付出的差距。第四，提出事業(yè)留人、福利留人和情感留人的人本理念，關(guān)心街居干部的思想，主動(dòng)為街居干部解決生活困難。把街道干部的生日記錄在案，每逢他（她）生日，早上在醒目處掛出祝福語，并送上生日蛋糕、溫馨的祝福，香甜的蛋糕帶來是無限的溫暖。第五，大膽培養(yǎng)、使用年青干部，拓展舞臺空間，讓年青干部到社區(qū)去擔(dān)任黨總支書記，使得年青干部拙壯成長，為上級機(jī)關(guān)培養(yǎng)、輸送人才。原擔(dān)任黨工委工會主席的藍(lán)建雄，表現(xiàn)出色，調(diào)到區(qū)“愛衛(wèi)辦”工作。第六，明確制度，獎(jiǎng)懲分明。落實(shí)責(zé)任負(fù)責(zé)制，各條線上的領(lǐng)導(dǎo)干部職、責(zé)、權(quán)分明，人人有事做，事事有人做，使街居干部始終保持昂揚(yáng)的斗志和青春的活力。
注重黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)廉潔自律意識和紀(jì)律觀念，樹立良好的從政道德。平時(shí)能認(rèn)真學(xué)習(xí)中央領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要論述，中央、省、市、區(qū)紀(jì)委的全會精神，《廉政準(zhǔn)則》、《黨紀(jì)處分條例》等黨內(nèi)法規(guī)，學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)干部的楷模----鄭培民同志的先進(jìn)事跡材料，學(xué)習(xí)區(qū)紀(jì)委統(tǒng)一印發(fā)的廉政教育文章。同時(shí)，也經(jīng)常翻閱有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部違法違紀(jì)的剖析材料，作為反面教材，時(shí)刻警示提醒自己。積極組織開展從政道德教育活動(dòng)，同街道干部一起觀看指定的電教片、閱讀有關(guān)文章、撰寫心得體會?？嚲o廉潔自律這根弦，做到不為金錢所動(dòng)，不為人情所移，不為權(quán)力所惑。自覺踐行廉潔自律承諾，嚴(yán)格執(zhí)行中央關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定。承諾重在踐諾，旨在更好地接受干部群眾監(jiān)督，提高廉潔自律的自覺性。對廉潔自律的承諾內(nèi)容，時(shí)處遵從，堅(jiān)決執(zhí)行。
認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)第一責(zé)任人制度。作為單位一把手，不僅要管好自己，還要管好班子成員和身邊工作人員，要對整個(gè)單位包括下屬單位的黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)全面責(zé)任。經(jīng)常組織開展黨員、干部學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政法規(guī)，進(jìn)行黨性黨風(fēng)黨紀(jì)和廉政教育，至今，街道沒有一名干部違反黨紀(jì)、破壞黨風(fēng)。在履行職責(zé)方面，能做到認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院和上級黨委、政府、紀(jì)委關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的規(guī)定和要求，及時(shí)組織研究街道黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，提出工作思路和重點(diǎn)。做到親自部署、經(jīng)常過問黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，解決黨風(fēng)廉政建設(shè)中遇到的重大問題。班子內(nèi)部有明確的分工，班子成員對分管范圍的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作各負(fù)其責(zé)，明確責(zé)任。今年五月，黨工委與下屬社區(qū)居委會簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，之后，每月都組織班子成員深入社區(qū)進(jìn)行暗訪，嚴(yán)格杜絕有損黨的形象、有損群眾利益的xxxx現(xiàn)象的出現(xiàn)，保持黨的干部隊(duì)伍的清正廉潔。
衛(wèi)生部門個(gè)人年度總結(jié)篇九
光陰似箭，歲月如梭。
20xx年即將過去，回首這一年不禁讓人感慨萬千。
xx年是讓人值得回憶的一年，祖國迎來了60華誕。各大媒體以及全國各族人民爭相回憶這60年的風(fēng)雨歷程。而我在這一年中也成長發(fā)了不少。這不僅依賴于自身的努力，也得益于社會、公司給我這成長的平臺。為更加提升完善自我，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，挖掘不知，我將自己這一年的總體概況總結(jié)如下。
工作上，在上半年，我一如既往，認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)赝瓿闪烁黜?xiàng)工作。
到下半年，是我職業(yè)上的更進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。在四月份上旬的清明節(jié)，我一個(gè)人第一次獨(dú)自到廈門購買火車票至龍巖，這也是我一生中體會到在這車中靜如平地的感覺，也得到了我小時(shí)候的愿想；那時(shí)候的我，假如能坐上火車，不知那種感覺如何，現(xiàn)終于心完我愿。但此次的旅途，在另一方面，也給我?guī)砹嗣?、憂慮。因?yàn)檫@是事業(yè)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，也給我心中打起許多的問號，問起自己：那邊的工作環(huán)境能適應(yīng)嗎？那邊的生活方式能承受嗎？那邊的人緣地土能容納得下我嗎———？然而隨著時(shí)間的前進(jìn)，身到龍巖才知，這一切的一切跟我有某許而合，又不曾相識，到最后的抉擇還是先留守廈門。
很快的時(shí)間，由于種種的原因，到五月份的那個(gè)九號，我辭職了，離開了曾今有許多向往的心儀的公司。
再接下來的時(shí)間，由于身上有點(diǎn)積蓄，開始萌生了自己創(chuàng)業(yè)的相法。擺過地?cái)?，燒過烤，跑過市場，做調(diào)查。但隨著時(shí)間的流逝，日月的奔波。讓我知道，有時(shí)創(chuàng)業(yè)需要社會的經(jīng)驗(yàn)積累，資金的運(yùn)作利用，人際脈絡(luò)的交際等一系列思考及沉思，反問自己依目前所具備的條件合適嗎？為此再次沉著下來。
網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá)，縱使我突然間為一條信息，來到一個(gè)熟悉又陌生的地方———漳州南靖。再次踏進(jìn)工廠，跟隨腳步的邁進(jìn)，跨進(jìn)公司那一瞬間，頭腦就開始已經(jīng)在“預(yù)熱”。我的那個(gè)“職位”要如何指盤操控，給了我許多的壓力，最后確定要一次又一次的刃磨，這把“刀”才會鋒利，不生銹。
然而通過自己一個(gè)多月的努力，做到認(rèn)真，負(fù)責(zé)，耐心，得到公司上下員工的一致認(rèn)同，也贏得上級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。公司最終篩選我與公司部門的兩個(gè)干部隨公司老板及副總乘坐飛機(jī)赴云南實(shí)習(xí)、考察。為此，也讓我體會到了，在我人生中的又一個(gè)第一次：坐飛機(jī)！
事今回想，更深刻體會到了要想成就心中的那個(gè)“夢想”，就用確切的實(shí)際行動(dòng)與努力來創(chuàng)造自己心中的那塊“地”。
衛(wèi)生部門個(gè)人年度總結(jié)篇十
20xx年轉(zhuǎn)眼間就要過去，而我加入xx銀行已有將近一年的時(shí)間，而正式從事現(xiàn)在這個(gè)綜合柜員的崗位則只有半年的時(shí)間，在這半年的時(shí)間里，我經(jīng)歷了許多酸甜苦辣，認(rèn)識了許多良師益友，也學(xué)習(xí)了許多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，感謝xx銀行領(lǐng)導(dǎo)們的鼓勵(lì)和支持以及同事們的關(guān)懷和幫助，回顧過去的半年，現(xiàn)將工作做如下報(bào)告：
還記得上柜第一天從庫管員手中接過現(xiàn)金那種緊張的心情，還記得剛上柜時(shí)每天都擔(dān)心自己傳票出問題那種擔(dān)驚受怕的心情，還記得遇到新業(yè)務(wù)時(shí)那種茫然無措的心情，作為一個(gè)新人，為了克服這一切的困難，我付出了很大的努力。一方面，我通過自身的努力勤練各種技能，提高工作效率;勤讀各種業(yè)務(wù)文件，增長業(yè)務(wù)知識。另一方面，我相信“三人行，必有我?guī)煛?，遇到不懂的業(yè)務(wù)就及時(shí)請教其他同事，待業(yè)務(wù)辦完后再細(xì)細(xì)總結(jié)和消化，為盡快熟悉業(yè)務(wù)，我每天晚上都堅(jiān)持做筆記和總結(jié)當(dāng)天的業(yè)務(wù)。天道酬勤，在這半年里，我每個(gè)月的平均業(yè)務(wù)量都比分行賬務(wù)柜員的平均業(yè)務(wù)量高，并且保持了每個(gè)月零差錯(cuò)的記錄。
一方面是從一個(gè)學(xué)生到社會人角色的轉(zhuǎn)換。社會和學(xué)校畢竟還是有很大差距的，在xx銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下，我很快就適應(yīng)了這個(gè)工作環(huán)境，我也逐漸明白了職場是一個(gè)非常講究紀(jì)律和團(tuán)隊(duì)合作的場所。另一方面是從一個(gè)接受服務(wù)的客戶到服務(wù)客戶的柜員身份的轉(zhuǎn)換。客戶可以自由選擇到任何一間銀行辦理業(yè)務(wù)，而我們卻不能去選擇客戶，雖然客戶不一定總是正確的，但在服務(wù)方面客戶卻是我們的上帝。“來有迎聲，問有答聲，走有送聲”是做好服務(wù)最基本的要求，而在服務(wù)質(zhì)量上面我堅(jiān)持“善待別人就是善待自己”的理念，運(yùn)用換位思考的方法，想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂。由于jh的客戶層次較鮮明，特別xx銀行的待發(fā)工資客戶較多、文化程度較低，故面對這方面的客戶，我會站在他們的角度去思考并實(shí)踐：應(yīng)該用什么樣的方式才能讓他們更容易聽懂，并更快更好地辦好業(yè)務(wù)。為了更好地做好服務(wù)工作，我還響應(yīng)了行里的號召，親自去體驗(yàn)他行服務(wù)，并撰寫體驗(yàn)報(bào)告，把他行值得學(xué)習(xí)的地方引進(jìn)自己的業(yè)務(wù)當(dāng)中。
雖然平時(shí)每天都有堅(jiān)持學(xué)習(xí)，但學(xué)習(xí)的內(nèi)容不夠全面、系統(tǒng)。大部分時(shí)候只是注重學(xué)習(xí)與自身業(yè)務(wù)有關(guān)的內(nèi)容，跟業(yè)務(wù)無關(guān)的知識涉獵較少，對很多新事物、新知識學(xué)習(xí)掌握得不夠好，運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐從而促進(jìn)工作方面還有較大的差距。在工作較累的時(shí)候，有時(shí)放松對自己的`要求和標(biāo)準(zhǔn)，滿足于過得去、差不多的狀態(tài)。
有時(shí)工作只從自身的業(yè)務(wù)或本部門業(yè)務(wù)出發(fā)，對分行甚至是省行、總行作出的一些關(guān)系整個(gè)銀行全局發(fā)展的重大決策不理解，盡管也按領(lǐng)導(dǎo)的要求完成了工作，心里面還是會有一些其他的想法。
下年是xx銀行擴(kuò)大市場份額，逐漸實(shí)現(xiàn)“兩化一行”戰(zhàn)略重要的一年，在20xx年時(shí)我將吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作，處理好每一個(gè)細(xì)節(jié)，努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力，盡快地成長和進(jìn)步。其中，以下幾點(diǎn)是我下一年重點(diǎn)提高的地方：
3、要提高工作和學(xué)習(xí)新知識的主動(dòng)性，特別是關(guān)于對公知識的學(xué)習(xí)，努力提高自身的工作效率和質(zhì)量。
其實(shí)作為一個(gè)新員工，所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的，下年我會堅(jiān)持多聽、多看、多想、多做、多溝通，向每一個(gè)員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣和豐富的專業(yè)技能，配合實(shí)際工作不斷地進(jìn)步。
20xx即將過去，我將會帶著我這半年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)邁入20xx，將優(yōu)點(diǎn)發(fā)揚(yáng)光大，把缺點(diǎn)一點(diǎn)一點(diǎn)地改正，努力做好自己的本分，為xx銀行貢獻(xiàn)自己的力量。
20xx年已經(jīng)接近尾聲，逝去的時(shí)光已成為歷史，屬于我們的只有今天，我們能把握的也只有今天!我們要學(xué)會在順境中感恩和體會幸福，在逆境中成熟和堅(jiān)強(qiáng)!學(xué)會用激情創(chuàng)造燦爛，使我們的生命更加精彩。失敗不是成功之母，失敗之后的總結(jié)才是成功之母?，F(xiàn)就一年來工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們總結(jié)如下，不到之處，請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評、指正。
做為一名前臺柜員，窗口是一個(gè)極其重要的，前臺服務(wù)的好壞直接關(guān)系到整個(gè)行在客戶中的印象。在日常辦理業(yè)務(wù)過程中，我注重對服務(wù)意識的培養(yǎng)，將人性化服務(wù)、親情化服務(wù)融入到服務(wù)工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中，扎實(shí)有效地踐行我行“以客戶為中心”的理念，想客戶所想，急客戶所急，幫客戶理財(cái)，提供多方位的、超值的服務(wù)，確保通過高效率、高水平的服務(wù)來穩(wěn)定客戶。、加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)，防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)。行里組織員工對內(nèi)控制度指引等內(nèi)容有針對性地進(jìn)行了學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了總行《xx銀行員工從業(yè)禁止性若干規(guī)定》和內(nèi)控管理制度等內(nèi)容。抓執(zhí)行、抓落實(shí)督促員工不折不扣嚴(yán)格執(zhí)行，從防范操作風(fēng)險(xiǎn)入手狠抓制度落實(shí)，逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進(jìn)，提高服務(wù)水平和營業(yè)環(huán)境檔次，以真誠的服務(wù)和細(xì)微的關(guān)注來打動(dòng)客戶，贏得客戶的支持。同時(shí)，我把思想教育和實(shí)際工作相結(jié)合，對照工作找差距、找問題，真正防范風(fēng)險(xiǎn)工作落到實(shí)處。
20xx年是對公業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的一年，培育核心客戶的關(guān)鍵是增強(qiáng)客戶忠誠度。要增強(qiáng)客戶忠誠度，就必須把客戶關(guān)系擺上重要位置，在提升客戶滿意度和忠誠度的基礎(chǔ)上，獲取應(yīng)有的回報(bào)。所以，這就要求我們在推出每項(xiàng)產(chǎn)品、每項(xiàng)服務(wù)時(shí)，在制定每項(xiàng)制度、流程時(shí)，要從以內(nèi)部工作要求為標(biāo)準(zhǔn)，轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻粜枨鬄闃?biāo)準(zhǔn)，特別是要針對不同層次的客戶，制定差異化的服務(wù)規(guī)范，為高端客戶制定并落實(shí)整體服務(wù)方案;要樹立“服務(wù)無小事”的觀念。不斷改進(jìn)服務(wù);要堅(jiān)持拓展與維護(hù)并重，深度挖掘客戶價(jià)值。要通過強(qiáng)化客戶關(guān)系管理，積極促進(jìn)營銷服務(wù)從單向服務(wù)向互動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變，由粗略化服務(wù)向精細(xì)化服務(wù)轉(zhuǎn)變，由普遍性服務(wù)向個(gè)性化服務(wù)轉(zhuǎn)變，真正與客戶形成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關(guān)系。
一是學(xué)習(xí)不夠。時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著，每都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，面對這種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，還缺乏一點(diǎn)學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。學(xué)習(xí)新的知識，掌握新的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、工作方法以之適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，這都需要我跟著形勢而改變，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的xx銀行員工，是我所努力的目標(biāo)。二是對一些業(yè)務(wù)還不夠精通。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，朝著以下幾個(gè)方面努力：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，我將堅(jiān)持不懈的努力學(xué)習(xí)行里的新業(yè)務(wù)知識，并用于實(shí)踐，以更好的適應(yīng)xx銀行發(fā)展的需要。
最后，一年來工作取得了一定的成績，但也還存在著諸多不足。在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚(yáng)長處，彌補(bǔ)不足。在新的一年里我將制定自己新的奮斗目標(biāo)，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。向其他同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步，明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁，要在競爭中站穩(wěn)腳，踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展，爭取更好的工作成績。
衛(wèi)生部門個(gè)人年度總結(jié)篇十一
1.參加晨會，床頭交接班。
2.負(fù)責(zé)本組病人健康教育、人院評估及一般患者記錄。
3.負(fù)責(zé)完成本組病人的各項(xiàng)治療和護(hù)理。
4.熱情接待病人，對分管病人做到“十知道”。
5.加強(qiáng)巡視，應(yīng)用護(hù)理程序?qū)Σ∪藢?shí)施整體護(hù)理。
衛(wèi)生部門個(gè)人年度總結(jié)篇十二
____年____月____日我來到____有限責(zé)任公司，今天是____年____月____日，在將近一年的出納工作中，對出納的崗位認(rèn)識、工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)技能以及思想提高都是對我職業(yè)生涯的填充和必不可少的彌補(bǔ)。
在財(cái)務(wù)部業(yè)務(wù)種類繁多的地方，我的職責(zé)是現(xiàn)金收支，現(xiàn)金日記賬的等級和賬務(wù)核對，手寫支票，工資及獎(jiǎng)金的核對和發(fā)放。財(cái)務(wù)工作像年輪，一個(gè)月的工作的的結(jié)束，意味著下一個(gè)月工作的重新開始。我喜歡我的工作，雖然繁雜，瑣碎，也沒有太多新奇，但是作為企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈，我深深地感到自己的工作崗位的價(jià)值。
惠顧這將近一個(gè)月來的工作，我虛心學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識，積極配合同事之間的工作，努力適應(yīng)新的工作崗位，以最快的速度和最好的狀態(tài)進(jìn)入自己的工作狀態(tài)。
首先，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導(dǎo)和幫助下使我學(xué)到了很多工作中的知識，是我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分，一定要好好工作來體現(xiàn)人生價(jià)值。同時(shí)為了提高工作效率，平時(shí)自學(xué)電腦知識和出納知識及操作，以此來提升自己的能力。其次，作為公司的出納，我在收付、反映、監(jiān)督幾個(gè)方面進(jìn)到了應(yīng)盡的職責(zé)，過的幾個(gè)月里在不斷改善工作方式方法的同時(shí)，順利完成如下工作：
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會計(jì)核對現(xiàn)金與賬目，發(fā)現(xiàn)金額不符，做到及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入，開出收據(jù)，及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會計(jì)提供的依據(jù)，與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資和其他應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付)，對不符手續(xù)的憑證不付款。
5、除此之外，也必須完成其他領(lǐng)導(dǎo)交付的工作任務(wù)。
1、堅(jiān)持原則，認(rèn)真理財(cái)管賬，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)。
2、樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
3、認(rèn)真遵守公司管理制度和財(cái)務(wù)制度，爭取做一個(gè)合格的出納。
1、學(xué)習(xí)不夠當(dāng)前，我對出納的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、工作方法等還不是和熟悉，不能完全適應(yīng)新的工作。需要進(jìn)一步將強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力做到學(xué)以致用。
2、針對以上問題，今后的努力方向是：
將強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高工作效率。對業(yè)務(wù)的熟悉，必須通過相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力，努力學(xué)習(xí)，爭取在明年取得會計(jì)從業(yè)資格證書。
出納的工作首先要認(rèn)真細(xì)心，不能出任何差錯(cuò)，多一分少一分都不可以，因此必須要做好和會計(jì)賬的對賬工作，努力做到不出差錯(cuò)。
綜上所述，用嚴(yán)肅人的太對對待工作，在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度，是我們的有事。我堅(jiān)持要求自己做到謹(jǐn)慎的對待功罪，并在工作中掌握財(cái)務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。作為財(cái)務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸，既不能觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。在即將到來的20xx年，我會揚(yáng)長避短，更好的完成本職工作。
______。
______年____月____日。
衛(wèi)生部門個(gè)人年度總結(jié)篇十三
(一)加強(qiáng)對生產(chǎn)安全管理監(jiān)察。重點(diǎn)在安全教育、制度執(zhí)行、外委單位管理、安全考核等方面進(jìn)行監(jiān)察，確保“安全第一”的理念在公司貫徹執(zhí)行。
(二)加強(qiáng)對經(jīng)營管理監(jiān)察。以指標(biāo)分解為突破口，重點(diǎn)加強(qiáng)對“阿米巴經(jīng)營”、全面預(yù)算、主要指標(biāo)對標(biāo)、零庫存等管理。紀(jì)檢人員參加早調(diào)會、經(jīng)營例會、招標(biāo)工作等，及時(shí)掌握經(jīng)營管理的動(dòng)態(tài)，督促有關(guān)部門將要求落到實(shí)處。
(三)加強(qiáng)對效能監(jiān)察管理。為規(guī)范對外購市場煤的管理，也為有效降低采購成本，公司對“”進(jìn)行立項(xiàng)。公司紀(jì)委不斷跟進(jìn)，通過監(jiān)察，取得了較好的監(jiān)察效果。
(四)加強(qiáng)對民主生活會的監(jiān)督。對召開的領(lǐng)導(dǎo)班子成員民主生活會，紀(jì)委要求要按時(shí)、按程序召開，并作了監(jiān)督。同時(shí)，紀(jì)委對各位領(lǐng)導(dǎo)干部都提出了要求，必須對自身的廉潔自律情況進(jìn)行自我檢查和說明。
衛(wèi)生部門個(gè)人年度總結(jié)篇十四
20xx年，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作，以“衛(wèi)生強(qiáng)區(qū)”建設(shè)為主線，按照年初“三外、三內(nèi)、三重點(diǎn)”的工作思路，認(rèn)真開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，全面推動(dòng)衛(wèi)生事業(yè)又好又快發(fā)展，20xx年我區(qū)被浙江省人民政府命名為“浙江省衛(wèi)生強(qiáng)區(qū)”，被浙江省衛(wèi)生廳命名為“浙江省衛(wèi)生應(yīng)急示范區(qū)”，標(biāo)志著我區(qū)衛(wèi)生事業(yè)綜合實(shí)力跨上新的臺階，同時(shí)被區(qū)委、區(qū)政府命名為北侖區(qū)宜居城區(qū)建設(shè)先進(jìn)單位。在區(qū)統(tǒng)計(jì)局開展的專項(xiàng)調(diào)查中，群眾對醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)滿意度達(dá)82.22分，比年初提高1.37分，位列所調(diào)查部門的第一名，區(qū)人民醫(yī)院滿意度調(diào)查為81.84分，比增加1.44分。一年來，醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革不斷深化，國家基本藥物制度順利實(shí)施，公立醫(yī)院改革扎實(shí)推進(jìn)，衛(wèi)生隊(duì)伍綜合素質(zhì)有效提升，醫(yī)療服務(wù)能力和水平穩(wěn)步提高，公共衛(wèi)生服務(wù)體系不斷完善，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)涵繼續(xù)深化，農(nóng)民醫(yī)療保障水平逐年提高。
(一)隊(duì)伍建設(shè)不斷加強(qiáng)，為衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)有力的智力支持和組織保障。
高素質(zhì)的衛(wèi)生人才隊(duì)伍，是衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)和保障。堅(jiān)持“合理補(bǔ)充，對口培養(yǎng)，全面教育”的原則，加快人才隊(duì)伍建設(shè)。
1.著力建設(shè)一支能夠駕馭衛(wèi)事業(yè)科學(xué)發(fā)展的管理隊(duì)伍。
衛(wèi)生工作不僅僅是單純的技術(shù)性工作，還是重要的社會工作、民生工作、政治工作，因此，針對技術(shù)性干部較多的管理隊(duì)伍現(xiàn)狀，重視對管理干部的公共服務(wù)和社會管理能力建設(shè)，通過舉辦管理干部研究生班和建立管理人才選拔、使用、交流、監(jiān)督、教育和評價(jià)的機(jī)制，提高了管理者的素質(zhì)，轉(zhuǎn)變了管理方式，提升了管理水平，管理干部隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)更趨合理，認(rèn)同度更加提高，為衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的組織基礎(chǔ)。
2.努力培養(yǎng)一批高素質(zhì)的衛(wèi)生人才隊(duì)伍。
一是以人才引進(jìn)和招錄用為重點(diǎn)，增加衛(wèi)技人才總量，優(yōu)化人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。積極爭取各項(xiàng)政策支持，根據(jù)醫(yī)療衛(wèi)生單位發(fā)展的需要，積極做好中高級人才的引進(jìn)工作，一年來共引進(jìn)中、高級人才12人，其中主任醫(yī)師2人，副主任醫(yī)師2人。積極做好衛(wèi)生人才招錄用工作，重點(diǎn)抓好省內(nèi)外知名醫(yī)學(xué)院校研究生及以上學(xué)歷的應(yīng)屆畢業(yè)生招錄用，以滿足等級醫(yī)院創(chuàng)建需求，堅(jiān)持公開、公平、公正的原則，舉行了兩次大規(guī)模的招聘考試，共錄用衛(wèi)技人員149名，其中研究生及以上學(xué)歷12名。
二是以在職繼續(xù)教育和進(jìn)修學(xué)習(xí)為抓手，提高人才隊(duì)伍綜合素質(zhì)。依托上級醫(yī)學(xué)院校師資力量，采取合作辦班等形式，積極發(fā)揮衛(wèi)生進(jìn)修學(xué)校的作用，開展各類在職學(xué)歷教育、培訓(xùn)，與寧波大學(xué)的護(hù)理專升本辦班正式啟動(dòng)，浙大醫(yī)學(xué)院臨床醫(yī)學(xué)研究生班和衛(wèi)生事業(yè)管理研究生班各完成11門、8門研究生課程的進(jìn)修，完成社區(qū)醫(yī)生培訓(xùn)100余名、社區(qū)護(hù)士崗位培訓(xùn)106名;進(jìn)一步加強(qiáng)繼續(xù)教育項(xiàng)目管理和二類學(xué)分動(dòng)態(tài)管理，建立健全學(xué)分管理考核機(jī)制，成功舉辦2個(gè)省級繼續(xù)教育培訓(xùn)班，承辦1個(gè)和1個(gè)省級繼續(xù)教育培訓(xùn)班，組織了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)，舉辦各類學(xué)術(shù)講座46次，受培訓(xùn)教育6000余人次;組織了二批護(hù)理人員赴港、赴臺參加短期培訓(xùn)，取得了良好的效果，依托浙醫(yī)一院、浙江省中醫(yī)院、寧大附屬醫(yī)院等合作醫(yī)院的資源，積極鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員外出進(jìn)修，一年來共安排外出進(jìn)修醫(yī)務(wù)人員133名;積極做好衛(wèi)技人員職稱考試、醫(yī)師資格考試、超聲和檢驗(yàn)崗位培訓(xùn)考試，今年共有30名醫(yī)務(wù)人員晉升高級職稱，有222名醫(yī)務(wù)人員參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師(助理醫(yī)師)資格考試。
三是以提高醫(yī)務(wù)人員待遇為手段，調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員工作激情和熱情。積極做好區(qū)委、區(qū)政府的參謀，爭取財(cái)政直接支持提高醫(yī)務(wù)人員收入，區(qū)財(cái)政每年增加4000元醫(yī)務(wù)人員補(bǔ)貼目前已達(dá)到14000元標(biāo)準(zhǔn)，今年財(cái)政收入超100億元之際財(cái)政又安排了每人8000元的獎(jiǎng)金，應(yīng)該說醫(yī)務(wù)人員的整體收入水平得到了較快提高;績效工資改革工作有序推進(jìn)，從目前初步確定的方案來看，今后幾年醫(yī)務(wù)人員的收入還會有一個(gè)較大幅度的提升;各醫(yī)療單位都制定實(shí)施了不同方式的績效分配辦法，收入在向臨床一線、業(yè)務(wù)骨干等傾斜的同時(shí)，兼顧了不同崗位、不同職稱等其他群體的利益。
3.繼續(xù)規(guī)范廉潔從醫(yī)、從政行為。
一是認(rèn)真落實(shí)《北侖區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)懲治和預(yù)防腐敗體系20xx-20xx年工作實(shí)施細(xì)則》的各項(xiàng)要求，堅(jiān)持“一把手”負(fù)總責(zé)和“一崗雙責(zé)”制度。通過簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書等形式，落實(shí)局各科室和下屬醫(yī)療衛(wèi)生單位主要領(lǐng)導(dǎo)干部的責(zé)任。繼續(xù)抓好重大事項(xiàng)集體討論、公開招投標(biāo)、政務(wù)院務(wù)公開等各項(xiàng)廉政工作。加強(qiáng)廉政教育和警示教育，組織局管干部及機(jī)關(guān)工作人員集中學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》，開展黨員干部以及重點(diǎn)崗位人員的警示教育，各醫(yī)療單位組織觀看了《警鐘常鳴》廉政教育片。針對本系統(tǒng)發(fā)生的兩起違法違紀(jì)事件，及時(shí)召開各類會議，健全各類制度，規(guī)范行政行為，嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理，舉一反三，吸取教訓(xùn)。
二是加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。認(rèn)真開展醫(yī)藥購銷商業(yè)賄賂治理工作，加大查處力度，嚴(yán)格規(guī)范和加強(qiáng)“六項(xiàng)制度”的運(yùn)行和監(jiān)管，認(rèn)真貫徹藥品集中采購政策和廉價(jià)藥物制度，規(guī)范醫(yī)用設(shè)備采購，組織專家對近1780余萬元的設(shè)備采購計(jì)劃進(jìn)行評審，取得預(yù)期效果。認(rèn)真開展了票據(jù)管理和收費(fèi)專項(xiàng)檢查、“小金庫”專項(xiàng)督查，完成四家單位的領(lǐng)導(dǎo)干部離任審計(jì)。今年，全區(qū)醫(yī)務(wù)人員上繳“回扣”50人次8.3萬元、“紅包”44人次共11.9萬元、禮品禮金禮券上繳135人次，折合人民幣12.9萬元，被患者表揚(yáng)120人次。
4.不斷提高創(chuàng)先爭優(yōu)意識。
按照中央和省、市、區(qū)的統(tǒng)一部署，積極組織全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)。一是堅(jiān)持活動(dòng)的開展與推進(jìn)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革相結(jié)合，以創(chuàng)建服務(wù)型黨組織為切入點(diǎn)，豐富活動(dòng)主題和載體建設(shè)，14家公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)及局機(jī)關(guān)共計(jì)522名黨員均制定黨員公開承諾書，區(qū)人民醫(yī)院、疾控中心和霞浦衛(wèi)生院三家單位被列為“北侖區(qū)第一批服務(wù)型黨組織示范基地”，局黨委成員均確定了相應(yīng)的活動(dòng)聯(lián)系點(diǎn)，以確?；顒?dòng)取得實(shí)效。二是充分發(fā)揮黨員在推進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展中的先鋒模范作用，系統(tǒng)內(nèi)黨員隊(duì)伍不斷壯大，全年共發(fā)展黨員48名，嚴(yán)格黨員材料的審核制度，確保黨員素質(zhì)。借助“青年文明號”、“巾幗文明崗”、“工人先鋒號”等提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)的創(chuàng)建工作為平臺，使職工服務(wù)意識大大增強(qiáng)，同時(shí)在全系統(tǒng)范圍內(nèi)開展向鐘杏菊、“北侖名醫(yī)”、“護(hù)士”、“援川醫(yī)療隊(duì)員”學(xué)習(xí)活動(dòng)，著重宣傳系統(tǒng)內(nèi)優(yōu)秀黨員和服務(wù)明星的先進(jìn)事跡，營造向先進(jìn)典型人物和先進(jìn)事跡學(xué)習(xí)的氛圍。三是系統(tǒng)內(nèi)先進(jìn)不斷涌現(xiàn)，鄉(xiāng)村名醫(yī)丁良翰、援川醫(yī)療隊(duì)和浙一醫(yī)院北侖分院簽約掛牌分別獲“感動(dòng)港城、振奮北侖”新聞人物、新聞事件稱號，人民醫(yī)院顧世明獲省級勞動(dòng)模范稱號，充分展示了衛(wèi)生工作者的良好形象，樹立了創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)身邊鮮活的學(xué)習(xí)榜樣。
5.積極樹立衛(wèi)生系統(tǒng)良好形象。
一是以文體活動(dòng)為載體，培育積極進(jìn)取、昂揚(yáng)向上的衛(wèi)生文化。今年成功舉辦了“迎五四、慶世博，衛(wèi)生系統(tǒng)青年團(tuán)員登山比賽”和由職工籃球比賽、游泳比賽、乒乓球比賽、田徑比賽四個(gè)項(xiàng)目組成的衛(wèi)生系統(tǒng)第二屆職工運(yùn)動(dòng)會等多項(xiàng)賽事，活躍了系統(tǒng)的文化生活，增強(qiáng)職工的集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)凝聚力。各醫(yī)療衛(wèi)生單位進(jìn)一步加強(qiáng)單位文化建設(shè)，區(qū)人民醫(yī)院開展了“品管圈”的創(chuàng)建，區(qū)第二人民醫(yī)院開展了“百日服務(wù)”及相關(guān)競賽活動(dòng)，區(qū)中醫(yī)院開展了以“弘揚(yáng)中醫(yī)文化，發(fā)展中醫(yī)藥事業(yè)”為主題的首屆醫(yī)院文化節(jié)活動(dòng)，其他單位也舉辦了各種形式的文體活動(dòng)。
二是以衛(wèi)生宣傳為抓手，樹立衛(wèi)生系統(tǒng)正面形象。發(fā)揮北侖衛(wèi)生網(wǎng)和《北侖衛(wèi)生》的作用，大力宣傳衛(wèi)生各項(xiàng)工作，北侖衛(wèi)生網(wǎng)累計(jì)訪問量達(dá)892.4萬次，出版《北侖衛(wèi)生》12期，在電視臺推出《健康快遞》專欄，已播出3期，《北侖區(qū)人民醫(yī)院院報(bào)》獲寧波市優(yōu)秀企業(yè)報(bào);做好政務(wù)信息公開，北侖之窗共錄用信息350余篇，浙江衛(wèi)生投稿40余篇，獲得浙江省衛(wèi)生信息工作二等獎(jiǎng)、北侖區(qū)政務(wù)信息先進(jìn)單位;成立了衛(wèi)生系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)員隊(duì)伍，做好網(wǎng)絡(luò)輿論的正確引導(dǎo)。
三是以信訪、兩案答復(fù)為平臺，努力做好溝通，消除誤解。加強(qiáng)信訪工作動(dòng)態(tài)管理，及時(shí)排摸信訪問題，努力把矛盾化解在萌芽狀態(tài)，未發(fā)生群體性上訪和越級上訪等重大信訪事件;及時(shí)答復(fù)區(qū)長、局長信箱，網(wǎng)上留言及來信、來電，共受理辦結(jié)各類投訴舉報(bào)84件，咨詢、建議189件,表揚(yáng)及其他1件，做到件件有回復(fù)，事事有落實(shí);認(rèn)真做好兩案的辦理答復(fù)工作，共受理議案、提案28件，其中主辦件15件，協(xié)辦件13件，通過“三見面會”、“面對面溝通交流”等方式完成答復(fù)，被區(qū)政協(xié)評為20xx年政協(xié)提案辦理先進(jìn)單位。
(二)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革深入推進(jìn)，為衛(wèi)生事業(yè)增添發(fā)展活力和前進(jìn)動(dòng)力。
改革是時(shí)代的主旋律，是事業(yè)發(fā)展的必然要求。按照上級部門的要求，結(jié)合本地實(shí)際，各項(xiàng)醫(yī)改工作穩(wěn)步推進(jìn)，取得了很大進(jìn)展。
1.基本藥物制度得到穩(wěn)步實(shí)施。
根據(jù)省、市人民政府推進(jìn)新一輪醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的統(tǒng)一部署，我區(qū)認(rèn)真謀劃，精心組織，制訂出臺了《北侖區(qū)實(shí)施國家基本藥物制度暫行辦法》，20xx年2月25日起全面推行基本藥物制度，所有公立基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)均配備、使用307種國家基本藥物和150種省增補(bǔ)非基本藥物，并實(shí)施零差價(jià)銷售政策。目前區(qū)內(nèi)各公立基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)配備國家基本藥物種類約264種(品規(guī)約846種)，省增補(bǔ)藥物135種(品規(guī)559種)，省中標(biāo)藥品統(tǒng)一通過省級網(wǎng)絡(luò)采購平臺采購，基層醫(yī)療單位藥品采購供銷渠道得到進(jìn)一步規(guī)范。該制度試行以來，全區(qū)醫(yī)療秩序平穩(wěn)，基層醫(yī)藥費(fèi)用明顯下降，全區(qū)3到12月份累計(jì)使用基本藥物6266.51萬元，同比讓利5200萬元。公立社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)(不含三家醫(yī)院)門診次均費(fèi)用72.63元，同比下降12%，門診次均藥物費(fèi)52元，同比下降22%，有力地緩解了“看病貴”問題，受到群眾的廣泛歡迎。
2.醫(yī)院合作得到繼續(xù)深化。
今年是北侖區(qū)人民醫(yī)院與浙一醫(yī)院全面合作的第二年，人民醫(yī)院在醫(yī)院管理、臨床技術(shù)、醫(yī)學(xué)教育、科研立項(xiàng)等方面有了重大轉(zhuǎn)變和突破,優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源進(jìn)一步向基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)輻射，人民醫(yī)院于去年初托管梅山鄉(xiāng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，構(gòu)建省、區(qū)、鄉(xiāng)三級合作網(wǎng)絡(luò)，人民醫(yī)院這種改革模式得到了市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定，寧波市市長毛光烈批示認(rèn)為“北侖區(qū)人民醫(yī)院模式值得各縣(市、區(qū))借鑒”，市委常委、北侖區(qū)委書記陳利幸在去年12月16日現(xiàn)場調(diào)研時(shí)高度肯定了改革所取得的成績，并對今后的發(fā)展寄予厚望。20xx年，醫(yī)院門急診服務(wù)75.1萬人次，比09年增加12.9%;出院17748人次，比去年增加15.3%;住院手術(shù)6106人次，比去年增加29.9%。今年開展了11項(xiàng)新技術(shù)新項(xiàng)目，分娩鎮(zhèn)痛、術(shù)后鎮(zhèn)痛等多項(xiàng)無痛診療的應(yīng)用比例已位于寧波市前列，6個(gè)重點(diǎn)學(xué)科、2個(gè)重點(diǎn)扶持學(xué)科建設(shè)初現(xiàn)成效，舉辦省級繼續(xù)教育培訓(xùn)班2次，承辦繼續(xù)教育培訓(xùn)項(xiàng)目2次、省級1次。召開首屆科教大會，鼓勵(lì)科研創(chuàng)新，獲省級科研項(xiàng)目7項(xiàng)，市級科研項(xiàng)目2項(xiàng)，省級繼續(xù)教育項(xiàng)目2項(xiàng)，北侖區(qū)科技進(jìn)步獎(jiǎng)1項(xiàng)。區(qū)第二人民醫(yī)院、區(qū)中醫(yī)院分別與寧波大學(xué)附屬醫(yī)院、浙江省中醫(yī)院深入合作，大大方便了患者，取得較好社會效益。
3.重大公共衛(wèi)生項(xiàng)目得到有序推進(jìn)。
實(shí)施增補(bǔ)葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷，截止年底，全區(qū)共為1200名婦女發(fā)放葉酸7018瓶，目標(biāo)人群增補(bǔ)葉酸知識知曉率達(dá)到91.2%;實(shí)施農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助，全區(qū)共有552名農(nóng)村孕產(chǎn)婦享受到了每人600元的分娩補(bǔ)助，發(fā)放補(bǔ)助金額33.12萬;全面啟動(dòng)新一輪婦女健康促進(jìn)工程，為30167名已婚育齡婦女開展了婦女病檢查，占全區(qū)已婚育齡婦女的42.7%;在大碶街道試點(diǎn)“兩癌”篩查，完成4423例并全部建檔，超額完成了市里20xx例的目標(biāo)任務(wù);一站式服務(wù)使婚孕檢率實(shí)現(xiàn)重大突破，通過強(qiáng)化宣傳教育，注重人性化服務(wù)及多項(xiàng)優(yōu)惠政策引導(dǎo)，婚孕期醫(yī)學(xué)檢查率呈現(xiàn)明顯上升的態(tài)勢，今年婚檢率達(dá)到74.77%，比去年上升23個(gè)百分點(diǎn)。
(三)醫(yī)院建設(shè)得到加強(qiáng)，衛(wèi)生服務(wù)能力不斷增強(qiáng)服務(wù)內(nèi)涵不斷深化。
提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)水平是滿足人民群眾看病就醫(yī)的關(guān)鍵所在，通過抓基礎(chǔ)、抓質(zhì)量、抓管理，不斷提升醫(yī)療服務(wù)能力，各項(xiàng)工作取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。
1.加強(qiáng)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量管理，推動(dòng)全區(qū)醫(yī)療服務(wù)水平的穩(wěn)步提高。
依托質(zhì)控組織推進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)，加強(qiáng)質(zhì)控組織建設(shè)，今年新建病歷管理、婦產(chǎn)科臨床、血液管理、藥事管理四大質(zhì)控中心，區(qū)域內(nèi)質(zhì)控中心組織達(dá)到10個(gè);發(fā)揮質(zhì)控組織的專家力量，開展各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理評價(jià)與監(jiān)督，推進(jìn)全區(qū)醫(yī)療質(zhì)量缺陷的不斷改進(jìn);制定《北侖區(qū)醫(yī)療質(zhì)量控制中心考核標(biāo)準(zhǔn)》，促進(jìn)區(qū)級質(zhì)控組織指導(dǎo)院級質(zhì)控組織工作的規(guī)范化和常態(tài)化。以競賽、評優(yōu)等活動(dòng)為抓手，樹立醫(yī)療質(zhì)量的爭優(yōu)意識，以“基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)年”活動(dòng)為契機(jī)，舉辦了區(qū)級病歷質(zhì)量競賽，區(qū)人民醫(yī)院、霞浦衛(wèi)生院、協(xié)民醫(yī)院分別獲得各組第一名，有效推進(jìn)規(guī)范化病歷書寫，病歷質(zhì)控水平喜獲全市第一;開展第二輪護(hù)士評選活動(dòng)，評選產(chǎn)生護(hù)理管理標(biāo)兵6名、護(hù)士89名(五、四分別為10名、20名)，以先進(jìn)為導(dǎo)向促進(jìn)護(hù)理管理水平和護(hù)理基礎(chǔ)質(zhì)量的提升。以培訓(xùn)、繼續(xù)教育等為辦法，提高全區(qū)醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)學(xué)理論水平，依托質(zhì)控組織開展各類醫(yī)學(xué)理論培訓(xùn)，區(qū)急診質(zhì)控中心舉辦了北侖區(qū)急診急救培訓(xùn)暨市級急診上崗證培訓(xùn)班，編印了《急診醫(yī)師基本技術(shù)及技能手冊》，為廣大急診醫(yī)師日常工作提供了有效、方便、實(shí)用的指導(dǎo)。加強(qiáng)衛(wèi)生適宜技術(shù)的推廣和應(yīng)用工作，使醫(yī)療技術(shù)向基層延伸，積極組織外出學(xué)習(xí)、邀請推廣單位專家培訓(xùn)，在加強(qiáng)衛(wèi)生適宜技術(shù)培訓(xùn)和推廣的同時(shí)，積極申報(bào)基層衛(wèi)生適宜技術(shù)示范基地，今年區(qū)人民醫(yī)院的急救衛(wèi)生適宜技術(shù)示范基地和區(qū)中醫(yī)院的中醫(yī)衛(wèi)生適宜技術(shù)示范基地分別被省衛(wèi)生廳和省中醫(yī)藥管理局確定為第二批衛(wèi)生適宜技術(shù)示范基地，填補(bǔ)了省級衛(wèi)生適宜技術(shù)示范基地的空白。
2.培育高端醫(yī)療服務(wù)能力，發(fā)揮醫(yī)療服務(wù)龍頭引領(lǐng)作用。
以等級醫(yī)院創(chuàng)建為契機(jī)推動(dòng)綜合性醫(yī)院綜合服務(wù)能力的提升，按照衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展規(guī)劃，區(qū)人民醫(yī)院、區(qū)第二人民醫(yī)院、區(qū)中醫(yī)院、小港醫(yī)院全面啟動(dòng)等級醫(yī)院創(chuàng)建工作，全面梳理存在的問題和不足，采取積極有效措施落實(shí)整改，力爭在新一輪等級醫(yī)院評審中實(shí)現(xiàn)規(guī)劃定位目標(biāo)。加快推進(jìn)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)，打造區(qū)域醫(yī)學(xué)學(xué)科龍頭，對首批10個(gè)醫(yī)學(xué)重點(diǎn)(扶持)學(xué)科開展中期評估工作，學(xué)科整體水平的提升受到寧波市評審專家的高度認(rèn)可，在總結(jié)成效的基礎(chǔ)上，梳理了學(xué)科建設(shè)存在的問題，進(jìn)一步明確了今后發(fā)展方向。加強(qiáng)科研投入和管理，科研水平進(jìn)一步提高，今年區(qū)人民醫(yī)院科研立項(xiàng)取得較大突破，全年共有8個(gè)項(xiàng)目立項(xiàng)，另外區(qū)人民醫(yī)院、小港醫(yī)院、區(qū)疾控中心等幾家單位有9個(gè)項(xiàng)目申報(bào)了201x年北侖區(qū)自然科技基金。在積極申報(bào)科研課題的同時(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)對已立項(xiàng)項(xiàng)目的管理，嚴(yán)格督促各項(xiàng)目負(fù)責(zé)單位及時(shí)完成科研結(jié)題工作，因病源和研究病例不足等原因造成延期的課題，已得到改觀，區(qū)人民醫(yī)院的4項(xiàng)課題今年順利通過區(qū)科技局驗(yàn)收并申報(bào)科技進(jìn)步獎(jiǎng)項(xiàng)，區(qū)第二人民醫(yī)院的2項(xiàng)課題也已申報(bào)科研結(jié)題，等待驗(yàn)收。
3.加快中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展，弘揚(yáng)傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)優(yōu)勢。
開展中醫(yī)藥基本現(xiàn)狀調(diào)查，摸清了我區(qū)中醫(yī)藥發(fā)展的家底。積極開展中醫(yī)藥發(fā)展調(diào)研，召開退休老中醫(yī)座談會，征求對發(fā)展中醫(yī)藥事業(yè)的意見和建議。在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，北侖區(qū)政府研究出臺了《北侖區(qū)關(guān)于扶持和促進(jìn)中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的意見》，從七大方面對期間發(fā)展中醫(yī)藥事業(yè)的目標(biāo)任務(wù)及具體保障措施作了周密部署，目前正抓緊研究制定中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的相關(guān)配套政策。
我區(qū)中醫(yī)院發(fā)展有著良好的基礎(chǔ)和社會環(huán)境，區(qū)人民醫(yī)院和第二人民醫(yī)院的中醫(yī)學(xué)科建設(shè)已有較高的水平，特別是第二人民醫(yī)院的中醫(yī)學(xué)科更有很濃厚的歷史底蘊(yùn)，隨著中醫(yī)院的新建和發(fā)展，有可能形成中醫(yī)發(fā)展三足鼎立的局面，加上各中心的中醫(yī)特色科室的發(fā)展和民營醫(yī)院的有效補(bǔ)充，中醫(yī)藥服務(wù)網(wǎng)絡(luò)將會更加完善。新的北侖區(qū)中醫(yī)院的投入使用，改善了中醫(yī)院的醫(yī)療環(huán)境和發(fā)展空間，區(qū)中醫(yī)院開展與浙江省中醫(yī)院合作，并掛牌為浙江省中醫(yī)院北侖分院，省中醫(yī)院專家定期來北侖開展診療活動(dòng)，同時(shí)積極加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)，20xx年區(qū)中醫(yī)院門診達(dá)到58.3萬余人次，比09年增長13.5%，出院3926人次，比09年增長145.8%。積極推進(jìn)中醫(yī)藥進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的中醫(yī)服務(wù)能力明顯增強(qiáng)，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)中醫(yī)藥去年實(shí)現(xiàn)服務(wù)收入2566.61萬元，比09年增長45.3%。
4.規(guī)范醫(yī)療糾紛處置，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
深入開展“醫(yī)療隱患深入整治年”活動(dòng)，以貫徹實(shí)施《浙江省醫(yī)療糾紛預(yù)防與處理辦法》及《侵權(quán)責(zé)任法》為契機(jī)，幫助醫(yī)務(wù)人員掌握相關(guān)法律、法規(guī)，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為，增強(qiáng)醫(yī)療安全預(yù)防為主的觀念。區(qū)醫(yī)調(diào)委全年受理糾紛投訴75起，成功調(diào)處63起，賠償(補(bǔ)償)金額111萬元，區(qū)衛(wèi)生局接待來人、來電投訴數(shù)68起，協(xié)調(diào)解決20起(其中行政調(diào)解1起)，大部分移交區(qū)醫(yī)調(diào)委等其他途徑進(jìn)一步處理。根據(jù)寧波市衛(wèi)生局內(nèi)部通報(bào)要求，整改落實(shí)重大醫(yī)療糾紛13起。
5.推進(jìn)衛(wèi)生基本建設(shè)項(xiàng)目，增加醫(yī)療服務(wù)資源。
去年，區(qū)中醫(yī)院遷建項(xiàng)目和小港醫(yī)院門診樓項(xiàng)目投入使用，有效增加了醫(yī)療資源。北侖區(qū)人民醫(yī)院項(xiàng)目建設(shè)正穩(wěn)步推進(jìn)，目前工程結(jié)構(gòu)主體已基本完成，各項(xiàng)專業(yè)安裝工程有序?qū)嵤?，工程一期累?jì)完成土建安裝投資概算43%，二期完成18.2%。區(qū)第二人民醫(yī)院改擴(kuò)建項(xiàng)目，已完成項(xiàng)目前期立項(xiàng)、土地征用、方案擴(kuò)初會審等工作，預(yù)計(jì)20xx年上半年開工。戚家山社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心公共衛(wèi)生樓和梅山鄉(xiāng)衛(wèi)生院改擴(kuò)建項(xiàng)目前期工作已經(jīng)順利啟動(dòng)，預(yù)計(jì)20xx年一季度開工。
(四)公共衛(wèi)生服務(wù)能力顯著提升，逐步實(shí)現(xiàn)公平性和可及性。
使城鄉(xiāng)居民逐步享有均等化的公共衛(wèi)生服務(wù)，是醫(yī)改五項(xiàng)內(nèi)容中的重要一項(xiàng)，通過努力，我區(qū)的公共衛(wèi)生服務(wù)和衛(wèi)生應(yīng)急處理能力取得明顯提高。
1.衛(wèi)生應(yīng)急能力進(jìn)一步提升。
以浙江省衛(wèi)生應(yīng)急示范區(qū)創(chuàng)建為契機(jī)，推進(jìn)衛(wèi)生應(yīng)急能力建設(shè)。完善衛(wèi)生應(yīng)急網(wǎng)絡(luò)，積極推動(dòng)新碶、大碶、小港、柴橋、霞浦、戚家山六個(gè)街道的衛(wèi)生應(yīng)急示范街道建設(shè)。完善衛(wèi)生應(yīng)急隊(duì)伍，開展區(qū)級、街道兩級衛(wèi)生應(yīng)急隊(duì)伍業(yè)務(wù)培訓(xùn)和應(yīng)急演練。充實(shí)應(yīng)急物資，投入13萬余元對應(yīng)急物資倉庫進(jìn)行了升級改造并配齊各項(xiàng)應(yīng)急物資，開發(fā)了衛(wèi)生應(yīng)急指揮軟件系統(tǒng)。今年，我區(qū)共報(bào)告處置一般性突發(fā)公共衛(wèi)生事件1起，無重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件和死亡病例報(bào)告。120急救中心管理體制理順工作有序推進(jìn)，獨(dú)立指揮平臺已投入使用，去年120急救中心共有效出車8700余次。
2.衛(wèi)生監(jiān)督履職能力不斷加強(qiáng)。
衛(wèi)生監(jiān)督裝備得到改善，今年投入46萬資金完善衛(wèi)生監(jiān)督設(shè)備裝備，通過技術(shù)培訓(xùn)、舉行模擬演練等方式，強(qiáng)化設(shè)備的操作和使用。食品安全水平進(jìn)一步提升，建立食品安全示范街9條，示范學(xué)校食堂18家，推廣實(shí)施五常法109家，1142名食品從業(yè)人員通過電子化培訓(xùn)考試，市十小整規(guī)小餐飲總體整規(guī)符合率達(dá)到100%;開展打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑工作，共實(shí)施各類監(jiān)督檢查11800戶次，行政許可1524戶次，行政處罰28起，受理并查處群眾投訴舉報(bào)203起。職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管成效顯著，對9家單位進(jìn)行了建設(shè)項(xiàng)目職業(yè)病防護(hù)設(shè)施竣工驗(yàn)收，檢查職業(yè)危害企業(yè)232戶次、放射衛(wèi)生單位76戶次;在258家職業(yè)危害企業(yè)中推廣建立職業(yè)衛(wèi)生臺帳，開展工作場所職業(yè)危害因素檢測與評價(jià)38家;制定北侖區(qū)職業(yè)危害監(jiān)控處置工作流程，通過職業(yè)病體檢發(fā)現(xiàn)職業(yè)禁忌人數(shù)112人并全部調(diào)離，發(fā)現(xiàn)疑似職業(yè)病人11人，確診6人。醫(yī)療市場監(jiān)管有效推進(jìn)，開展中小醫(yī)療機(jī)構(gòu)量化分級管理、醫(yī)療廢物管理、非法行醫(yī)及非法采供血監(jiān)督檢查，嚴(yán)格醫(yī)療機(jī)構(gòu)年度校驗(yàn)，完善醫(yī)療機(jī)構(gòu)一戶一檔和非法行醫(yī)黑名單，出動(dòng)執(zhí)法人員797人次、檢查相關(guān)單位653家次。
3.各項(xiàng)疾病防控措施得到有效落實(shí)。
積極做好各類傳染病防控，艾滋病免費(fèi)咨詢檢測(vct)得到進(jìn)一步落實(shí),針對重點(diǎn)人群開展艾滋病監(jiān)測;手足口病防控工作扎實(shí)有效，報(bào)告手足口病741例，對病例集中的28所幼兒園采取班級停課10天的措施;設(shè)立兩個(gè)急性腸道傳染病重危病人搶救小組，開展急性腸道傳染病疫情應(yīng)急演練;結(jié)核病查、治、管工作不斷完善，及時(shí)落實(shí)病例隨訪和服藥督導(dǎo);認(rèn)真開展流動(dòng)人口土源性線蟲病監(jiān)測和兒童蟯蟲感染率調(diào)查。免疫規(guī)劃工作得到不斷加強(qiáng)，進(jìn)一步推進(jìn)接種門診建設(shè)，全區(qū)8個(gè)街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))的接種門診已按照市接種門診標(biāo)準(zhǔn)完成改造，其中大碶、小港街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心通過五接種門診評審;加強(qiáng)安全接種和疫苗冷鏈管理工作，全區(qū)醫(yī)療單位產(chǎn)科活產(chǎn)新生兒24小時(shí)內(nèi)完成首針及時(shí)率96.05%，卡介苗及時(shí)接種率95.50%，15歲以下兒童乙肝疫苗查漏補(bǔ)種率99.57%，全區(qū)兒童麻疹疫苗強(qiáng)化免疫接種率達(dá)99%以上。加強(qiáng)突發(fā)疫情處理和管理，法定傳染病報(bào)告和審核及時(shí)率均達(dá)到100%，全年報(bào)告甲類傳染病1例，乙類傳染病1393例，比上年同期上升2.20%，丙類傳染病2043例，比上年同期上升16.48%。健康教育和健康促進(jìn)工作順利開展，大力開展社會性健康教育，借助區(qū)、街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))二級講師團(tuán)力量，深入農(nóng)村傳播健康知識，受教約2.5萬余人次;積極拓展健康教育思路，開展省級健康教育促進(jìn)示范企業(yè)和學(xué)校健康促進(jìn)工作。有序推進(jìn)慢性病綜合防治，認(rèn)真做好慢病患病監(jiān)測報(bào)告管理和隨訪干預(yù)工作;開展社區(qū)精神衛(wèi)生防控工作，做好重性精神疾病患者排查，區(qū)人民醫(yī)院開設(shè)了精神科門診并由浙一專家定期坐診。
4.婦女兒童保健工作質(zhì)量全面提升。
婦女保健質(zhì)量不斷提高，健全婦產(chǎn)科質(zhì)量管理體系，成立了婦產(chǎn)科醫(yī)療質(zhì)控中心，新法接生率和住院分娩率繼續(xù)保持100%，孕產(chǎn)婦保健覆蓋率和系統(tǒng)管理率相比20xx年都有所增高，無孕產(chǎn)婦死亡發(fā)生。兒童保健管理不斷加強(qiáng)，繼續(xù)落實(shí)兒童健康保健優(yōu)惠措施，免費(fèi)體檢人次比去年同期增加5391人次，其中流動(dòng)人口兒童比去年同期增加3074人次，0—7歲兒童保健覆蓋率和0—2歲兒童保健覆蓋率分別達(dá)到96.91%和94.29%。做好體弱兒分級管理和先天性心臟病專病管理工作，全年共篩查兒童1334名，診斷為體弱兒的有75人。積極推進(jìn)預(yù)防艾滋病母嬰傳播工程，繼續(xù)開展孕產(chǎn)婦hiv免費(fèi)檢測項(xiàng)目，發(fā)現(xiàn)2例hiv感染孕婦，及時(shí)進(jìn)行了終止妊娠手術(shù)。
(五)社區(qū)衛(wèi)生和農(nóng)村衛(wèi)生有效提高，進(jìn)一步鞏固了衛(wèi)生服務(wù)的基層基礎(chǔ)。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步健全，全面啟動(dòng)村衛(wèi)生室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，目前已有15家村衛(wèi)生室開展標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，其中11家通過標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收。以創(chuàng)建為載體推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)涵建設(shè)，春曉、梅山通過省級規(guī)范化城鄉(xiāng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心創(chuàng)建，成為全市首家省級規(guī)范化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心創(chuàng)建全覆蓋的區(qū);創(chuàng)建市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站6家，其中五1家、四2家，“站”創(chuàng)建率累計(jì)達(dá)到20%。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)功能不斷拓展，推進(jìn)“多位一體”電子健康檔案動(dòng)態(tài)管理，實(shí)現(xiàn)雙向轉(zhuǎn)診網(wǎng)格化服務(wù)，逐步實(shí)現(xiàn)檢查資源共享，今年各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心上轉(zhuǎn)并由綜合性醫(yī)院接收病員454名，下轉(zhuǎn)接收病員2171名，隨訪率達(dá)到100%。積極開展社區(qū)殘疾人康復(fù)工作，將殘疾人社區(qū)康復(fù)工作納入基層社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作計(jì)劃、工作職責(zé)和年度考核指標(biāo)。社區(qū)責(zé)任醫(yī)生制度不斷深化，127支責(zé)任醫(yī)生團(tuán)隊(duì)的作用日益明顯。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)門急診量占全區(qū)公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)門急診總量的74%。
2.新型農(nóng)村合作醫(yī)療不斷完善。
新農(nóng)合保障水平逐步提高，有效減輕了群眾的就醫(yī)負(fù)擔(dān)。20xx年度全區(qū)參合181983人，應(yīng)參合人口參合率達(dá)到97.97%，參合率連續(xù)4年保持在96%以上;新農(nóng)合門診、住院、生育醫(yī)療保障、中醫(yī)藥診療和基本藥物等補(bǔ)償比例水平大平幅提升，全區(qū)門診統(tǒng)籌補(bǔ)償人次共達(dá)到84.52萬人次，支付補(bǔ)償資金2404.35萬元，人均補(bǔ)償28.45元，受益人次較去年同期增長23.85%，住院補(bǔ)償14767人次，支付補(bǔ)償金5164.60萬元，人均補(bǔ)償3497.39元;共為67111名參合群眾實(shí)施免費(fèi)健康體檢，第三輪體檢率達(dá)到37.57%;全區(qū)獲農(nóng)村生育醫(yī)療保障補(bǔ)助累計(jì)230人次，補(bǔ)助資金18.6萬元;補(bǔ)償金額和受益人數(shù)較去年都有了顯著增長，實(shí)現(xiàn)區(qū)內(nèi)住院定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)補(bǔ)償費(fèi)用實(shí)時(shí)結(jié)算。平穩(wěn)完成了新農(nóng)合運(yùn)營模式的轉(zhuǎn)變，妥善解決跨年度、跨政策周期積壓案件的處理;開展了針對全區(qū)新農(nóng)合門診定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的專項(xiàng)業(yè)務(wù)督查工作，對四家嚴(yán)重違規(guī)單位做出了暫停其定點(diǎn)資格1至2個(gè)月不等的處理決定;廣泛征集意見，以投票的形式確定了下一周期新農(nóng)合業(yè)務(wù)承辦機(jī)構(gòu)，確保我區(qū)新農(nóng)合工作的穩(wěn)定性和延續(xù)性。
3、愛國衛(wèi)生成果得到鞏固。
愛國衛(wèi)生工作有序推進(jìn)，提升城鄉(xiāng)衛(wèi)生面貌。今年，新碶、大碶、小港街道以及白峰、春曉鎮(zhèn)開展市級衛(wèi)生街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))復(fù)評，全區(qū)共有16個(gè)行政村和18家單位申報(bào)各級衛(wèi)生村、衛(wèi)生單位，區(qū)愛衛(wèi)辦通過明查、暗訪，認(rèn)真調(diào)研指導(dǎo)，各創(chuàng)建部門加大綜合治理力度，力爭100%通過;加強(qiáng)農(nóng)村水廠水站管理，通過對村級水站制度建設(shè)、管理人員培訓(xùn)、水質(zhì)檢測等方面的監(jiān)督檢查，確保農(nóng)村用水安全;抓好抓實(shí)病媒生物防制工作，今年我區(qū)除市場化運(yùn)作的街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))外，投入除“四害”藥物經(jīng)費(fèi)約21萬元。
(六)充分發(fā)揮職能優(yōu)勢，統(tǒng)籌做好其他衛(wèi)生工作。
1.獻(xiàn)血用血工作更加有序。
進(jìn)一步加強(qiáng)獻(xiàn)血志愿者隊(duì)伍建設(shè)，積極籌劃我區(qū)首個(gè)獻(xiàn)血屋建設(shè)，做好特殊季節(jié)獻(xiàn)血和保障上海世博會血液工作。開展多種形式的無償獻(xiàn)血宣傳、宣講活動(dòng)，成功舉辦“飛揚(yáng)青春?樂于奉獻(xiàn)”文藝晚會，發(fā)放各類宣傳資料3萬余份，在全市中率先實(shí)現(xiàn)廣播電視宣傳獻(xiàn)血知識每天兩次以上，在全市高校中建立首個(gè)固定獻(xiàn)血知識宣傳窗。全年共完成無償獻(xiàn)血5444人次，獻(xiàn)血量1862.6升，機(jī)采血小板200人次，捐獻(xiàn)血小板量2120u，醫(yī)療治療用血618人，用血量912.6升，開展自體輸血165例。榮獲浙江省無償獻(xiàn)血先進(jìn)區(qū)，寧波市獻(xiàn)血管理先進(jìn)單位。加強(qiáng)臨床用血管理，不斷強(qiáng)化科學(xué)合理用血，北侖區(qū)人民醫(yī)院獲臨床用血管理先進(jìn)單位。
2.紅十字工作創(chuàng)新發(fā)展。
北侖區(qū)紅十字會的體制得到進(jìn)一步理順，圓滿召開了北侖區(qū)紅十字會第三次會員代表大會。有效組織救災(zāi)活動(dòng)，共募得各類捐款304.28萬元，積極開展“博愛送萬家”活動(dòng)，建立志愿者基地。大力弘揚(yáng)紅十字精神，共有72份血樣加入到中華骨髓庫，4位遺體(角膜)捐獻(xiàn)志愿者完成了捐獻(xiàn)登記，并有一位遺體捐獻(xiàn)志愿者實(shí)施了捐獻(xiàn)，榮獲“寧波市造血干細(xì)胞捐獻(xiàn)工作優(yōu)秀組織獎(jiǎng)”;認(rèn)真開展救護(hù)培訓(xùn)與急救知識普及，全區(qū)執(zhí)有紅十字會救護(hù)培訓(xùn)師資證者達(dá)77人，我區(qū)紅十字宣講員代表隊(duì)獲“寧波市防災(zāi)減災(zāi)知識競賽”一等獎(jiǎng)，并作為寧波市的代表隊(duì)參加了全國防災(zāi)減災(zāi)知識大賽。
3.衛(wèi)生數(shù)字化建設(shè)不斷推進(jìn)。
今年建立了以區(qū)人民醫(yī)院為支點(diǎn)，上聯(lián)浙醫(yī)一院、下聯(lián)鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)的省、縣(區(qū))、鄉(xiāng)三級醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，同時(shí)和梅山、霞浦兩個(gè)社區(qū)開展遠(yuǎn)程放射和遠(yuǎn)程心電會診試點(diǎn)，在社區(qū)進(jìn)行放射影像和心電檢查，20xx年，已完成雙向轉(zhuǎn)診下轉(zhuǎn)2048人，比去年同期增加11.8%，上轉(zhuǎn)108人，比去年同期增加45.9%。20xx年5月以來，已開展遠(yuǎn)程教學(xué)31次，遠(yuǎn)程會診22例，遠(yuǎn)程影像會診40人次，遠(yuǎn)程心電會診438人次。投入27.5萬余元項(xiàng)目資金，完成新農(nóng)合區(qū)內(nèi)住院定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)時(shí)結(jié)報(bào)軟件系統(tǒng)的升級與開發(fā)，區(qū)內(nèi)住院定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)時(shí)結(jié)報(bào)制度正式實(shí)施，大大縮短了住院費(fèi)用結(jié)報(bào)時(shí)間，簡化了結(jié)報(bào)流程;籌劃整合網(wǎng)絡(luò)資源，建立衛(wèi)生信息網(wǎng)絡(luò)平臺，涵蓋局機(jī)關(guān)和各直屬單位的協(xié)同辦公系統(tǒng)已完成測試并正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
4.安全生產(chǎn)工作成效顯著。
以簽訂安全生產(chǎn)工作責(zé)任書的方式落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任，定期召開安全生產(chǎn)工作例會，加大安全生產(chǎn)宣傳教育和培訓(xùn)力度，共開展安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)11場次，組織演練18場次，檢查督查96人次，隱患整改率100%，“環(huán)滬護(hù)城河”安保工作任務(wù)得到了有效落實(shí)。被區(qū)安委會評為安全生產(chǎn)管理工作先進(jìn)單位，四家醫(yī)療單位通過了區(qū)級“平安醫(yī)院”的創(chuàng)建。
二、統(tǒng)一思想，把握形勢，切實(shí)擔(dān)負(fù)起衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的光榮使命。
衛(wèi)生工作是振興經(jīng)濟(jì)的重要力量，是改善民生的重要內(nèi)容，是維護(hù)穩(wěn)定的重要保障，隨著經(jīng)濟(jì)社會的不斷發(fā)展，人民群眾更加注重身心健康和生活質(zhì)量，對醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)提出了更高要求，醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)改革發(fā)展任務(wù)十分艱巨。如何推進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)更好更快地發(fā)展，進(jìn)一步提高群眾對衛(wèi)生工作的滿意度，科學(xué)謀劃好衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展，需要統(tǒng)一思想、把握形勢，在以下幾點(diǎn)形成共識。
(一)深刻認(rèn)識期間我區(qū)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展取得的成績，增強(qiáng)改革與發(fā)展的信心。
期間，我區(qū)衛(wèi)生事業(yè)得到了科學(xué)發(fā)展、持續(xù)發(fā)展，居民健康素質(zhì)的主要指標(biāo)不斷提高，衛(wèi)生服務(wù)體系不斷完善，衛(wèi)生資源總量不斷增長，醫(yī)療衛(wèi)生、公共衛(wèi)生、社區(qū)衛(wèi)生、農(nóng)村衛(wèi)生、愛國衛(wèi)生等工作取得了顯著成績，醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革順利推進(jìn)，并被省人民政府命名為“衛(wèi)生強(qiáng)區(qū)”，被省衛(wèi)生廳命名為“社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)先進(jìn)區(qū)”、“浙江省衛(wèi)生應(yīng)急示范區(qū)”。
一是資源總量得到跨越增長。期間衛(wèi)生事業(yè)經(jīng)費(fèi)投入10.82億元，比“十五”期間增長4.4倍;公共衛(wèi)生中心、婦保院、中醫(yī)院、小港醫(yī)院等基本建設(shè)項(xiàng)目順利投入使用，人民醫(yī)院、二院等項(xiàng)目有序推進(jìn)，末，衛(wèi)生資產(chǎn)總值達(dá)到6.46億元，比“十五”末增長1.4倍，住院床位達(dá)到1680張，比“十五”末增長112%，執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師1323名、執(zhí)業(yè)護(hù)士1000名，分別比“十五”末增長72%、102%，其中高級職稱醫(yī)務(wù)人員達(dá)到130名，比“十五”增長271.43%。按戶籍人口計(jì)，末每千人床位數(shù)、每千人醫(yī)師數(shù)、每千人護(hù)士數(shù)分別達(dá)到4.8張、3.78人、2.86人，比“十五”末分別增加97.4%、60%、89.4%。
二是惠民政策得到不斷深入。新型農(nóng)村合作醫(yī)療受益面和受益水平不斷提高，參合率持續(xù)穩(wěn)定在95%以上，末，籌資水平達(dá)到每人每年380元，是“十五”末的7.6倍，住院有效費(fèi)用報(bào)銷率達(dá)到50.83%，是“十五”的2.06倍，累計(jì)有7.5萬人次得到住院報(bào)銷，累計(jì)報(bào)銷金額1.95億元，人均報(bào)銷2616.05元，門診有效報(bào)銷率達(dá)到33%，有力緩解了“看病貴”。累計(jì)有31.3萬人次享受了免費(fèi)健康體檢，組織實(shí)施農(nóng)村巡回醫(yī)療380天次，服務(wù)3.77萬人次。
三是公共衛(wèi)生服務(wù)均等化得到明顯提高。公共衛(wèi)生應(yīng)急處置能力不斷提高，120急救中心網(wǎng)絡(luò)得到完善，有效應(yīng)對了“甲流感”、“手足口病”等重大公共衛(wèi)生事件;“三大類十二項(xiàng)”基本公共衛(wèi)生服務(wù)得到有效落實(shí)，甲乙類法定傳染病發(fā)病率得到控制，艾滋病、結(jié)核病等疾病防治得到重視，慢性非傳染性疾病防治得到加強(qiáng)，國家免疫規(guī)劃工作得到深化，婦女兒童保健管理水平得到提高，實(shí)現(xiàn)了無孕產(chǎn)婦死亡，衛(wèi)生監(jiān)督能力得到提升，衛(wèi)生監(jiān)督網(wǎng)格化管理作為寧波模式在全國得到推廣，愛國衛(wèi)生工作得到鞏固，無償獻(xiàn)血工作得到推進(jìn);重大公共衛(wèi)生項(xiàng)目全面啟動(dòng)實(shí)施，艾滋病、結(jié)核病等重大疾病防治得到進(jìn)一步重視，“兩癌”篩查在大碶街道試點(diǎn)，精神病管理進(jìn)一步加強(qiáng)，孕齡婦女補(bǔ)服葉酸全面實(shí)施，婚檢一站式服務(wù)有效提升了婚檢率。
四是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系逐步完善。全面完成9家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心轉(zhuǎn)型并成功創(chuàng)建為浙江省規(guī)范化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，建成75家標(biāo)準(zhǔn)化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，15家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站創(chuàng)建為寧波市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，其中五5家，村衛(wèi)生室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)正式啟動(dòng)。全面推廣實(shí)施社區(qū)責(zé)任醫(yī)生制度，建成127支社區(qū)責(zé)任醫(yī)生團(tuán)隊(duì)，社區(qū)責(zé)任醫(yī)生數(shù)達(dá)到295人，社區(qū)責(zé)任護(hù)士101名。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)功能不斷拓展，電子健康檔案動(dòng)態(tài)管理逐步推進(jìn)，實(shí)行雙向轉(zhuǎn)診網(wǎng)格化服務(wù)，放射、心電圖等檢查通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)資源共享。
五是醫(yī)療服務(wù)能力得到有效提升。積極探索公立醫(yī)院改革，區(qū)人民醫(yī)院全面委托浙醫(yī)一院管理，浙醫(yī)一院專家和管理人員長駐北侖，合作兩年以來人民醫(yī)院的管理、臨床技術(shù)、醫(yī)療教育科研等取得重大突破，并輻射帶動(dòng)全區(qū)醫(yī)療服務(wù)水平，這項(xiàng)改革實(shí)現(xiàn)了群眾滿意、職工滿意、政府滿意，20xx年全區(qū)新農(nóng)合外流病人同期減少7個(gè)百分點(diǎn)，區(qū)二院、區(qū)中醫(yī)院也分別開展了與上級醫(yī)院的多種形式的合作。強(qiáng)化內(nèi)涵提升醫(yī)療服務(wù)能力，建成10個(gè)質(zhì)控中心加強(qiáng)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量管理，推進(jìn)10個(gè)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)并發(fā)揮學(xué)科的引領(lǐng)帶動(dòng)作用，科研得到進(jìn)一步重視，“十五”期間擁有區(qū)級科研16項(xiàng)、市級科研4項(xiàng)、廳級科研9項(xiàng)。加強(qiáng)人才建設(shè)提升醫(yī)療服務(wù)能力，期間引進(jìn)中、高級人才45人，招聘錄用衛(wèi)技人員1059名，晉升高級職稱110人，積極鼓勵(lì)引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí)，相繼主辦和承辦省級繼續(xù)教育項(xiàng)目5次、4次，衛(wèi)生人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)逐年優(yōu)化、整體素質(zhì)不斷提高。20xx年全區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)門診服務(wù)人次達(dá)到432.66萬，出院人次達(dá)到4.16萬，比“十五”末分別增長110%和88%。
(二)深刻認(rèn)識衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展面臨的困難和挑戰(zhàn)，增強(qiáng)憂患意識和責(zé)任意識。
一是醫(yī)療資源總量不足、結(jié)構(gòu)不合理問題仍然存在。醫(yī)療資源總量仍然不足，期間我區(qū)醫(yī)療資源大幅增加，但是每千人口所擁有的床位數(shù)、執(zhí)業(yè)醫(yī)師數(shù)和執(zhí)業(yè)護(hù)士數(shù)與寧波六區(qū)相比仍然比較低;醫(yī)療資源城鄉(xiāng)分布不均衡，資源主要集中在中心城區(qū)，特別是優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源，隨著國家基本藥物制度的實(shí)施，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的醫(yī)療服務(wù)能力出現(xiàn)削弱;人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不合理，學(xué)科帶頭人、中高級職稱人員及護(hù)理人員所占比例偏低，中青年醫(yī)務(wù)人員占較大比重，個(gè)別醫(yī)療機(jī)構(gòu)的人才梯隊(duì)逐步出現(xiàn)問題，人才隊(duì)伍總體素質(zhì)與群眾需求仍然存在較大差距。
二是醫(yī)療服務(wù)能力仍然是我區(qū)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的短腿。這幾年，我區(qū)醫(yī)療服務(wù)能力整體發(fā)展很快，但是群眾多層次多樣化的醫(yī)療需求仍然難以滿足，特別是高端醫(yī)療需求，據(jù)新農(nóng)合統(tǒng)計(jì)，20xx年有38.46%的新農(nóng)合住院病人選擇到上級醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)。學(xué)科建設(shè)水平總體還比較低，還沒有市級重點(diǎn)學(xué)科，科研能力和水平還偏低。要充分認(rèn)識到醫(yī)療服務(wù)能力的提升有其自身的發(fā)展規(guī)律，需要我們堅(jiān)定信心和決心，用科學(xué)發(fā)展的思路去加快推進(jìn)。
三是人口總量和結(jié)構(gòu)變化及社會工業(yè)化、城市化對醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)提出了新的要求。外來人口的增加和流動(dòng)帶來了一系列的醫(yī)療衛(wèi)生問題，目前我區(qū)婦兒保健、計(jì)劃免疫等公共衛(wèi)生服務(wù)中外來人口所占比例達(dá)到近75.3%，同時(shí)增加了輸入性傳染病的隱患。老齡人口的增加，勢必增加醫(yī)療需求的總量，同時(shí)在醫(yī)療服務(wù)提供中需增加對老年醫(yī)療、康復(fù)等醫(yī)療資源的投入。隨著臨港大工業(yè)的發(fā)展，工業(yè)化可能帶來的職業(yè)衛(wèi)生、意外傷害等疾病將不斷增加，重、危化工企業(yè)潛在的安全隱患所可能帶來的突發(fā)公共衛(wèi)生事件不可忽視，對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急處置能力提出了更高的要求。
四是疾病譜變化和突發(fā)事件帶來新的挑戰(zhàn)。隨著居民生活水平提高和生活方式改變，慢性非傳染性疾病成為影響健的主要因素，糖尿病、高血壓等慢性疾病和腫瘤發(fā)病率上升，精神疾病發(fā)病率明顯增加;同時(shí)傳染性疾病仍是重要的公共衛(wèi)生問題，艾滋病等重大傳染病的防控形勢不容樂觀，一些新出現(xiàn)的傳染病嚴(yán)重威脅著人民群眾的身體健康與生命安全，醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展將面臨更大的挑戰(zhàn)。
(三)深刻認(rèn)識衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的目標(biāo)和任務(wù)，增強(qiáng)緊迫感和使命感。
區(qū)委、區(qū)政府提出期間，我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展要全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以科學(xué)發(fā)展為主題，以轉(zhuǎn)變發(fā)展方式為主線，以提升人民生活品質(zhì)為目標(biāo)，率先全面建成更高水平的小康社會。衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展關(guān)系到人民群眾的幸福，關(guān)系到經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會和諧，是十分重大的民生問題。健康水平是衡量人民生活品質(zhì)的提升的重要指標(biāo)之一，期間，我們要圍繞區(qū)委、區(qū)政府的目標(biāo)要求謀劃好衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展。
一要把提高人民群眾的健康水平作為衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的總目標(biāo)。期間，要進(jìn)一步提高衛(wèi)生強(qiáng)區(qū)建設(shè)水平，基本建立覆蓋城鄉(xiāng)居民的基本醫(yī)療衛(wèi)生制度，基本醫(yī)療保障水平明顯提高，醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系進(jìn)一步完善，衛(wèi)生服務(wù)的公平性和可及性有效改善，醫(yī)療資源總量增加、結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化，醫(yī)療服務(wù)能力和水平大幅提升，居民健康素質(zhì)的主要指標(biāo)保持全市。
二要圍繞人民群眾需求推進(jìn)“六大戰(zhàn)略任務(wù)”的實(shí)施。以科學(xué)發(fā)展為主題，以醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革為主線，以群眾滿意為評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)轉(zhuǎn)變衛(wèi)生發(fā)展方式，逐步建立起與人民群眾需求和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展相適應(yīng)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系。
實(shí)施全民健康促進(jìn)工程。完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療，爭取期間年人均籌資達(dá)到900元，政策范圍內(nèi)的住院補(bǔ)償比例達(dá)到70%;穩(wěn)步推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化，提高服務(wù)績效和均等化水平，推動(dòng)“兩癌”篩查、國家免疫規(guī)劃等重大公共衛(wèi)生項(xiàng)目實(shí)施;進(jìn)一步深化實(shí)施國家基本藥物制度，完善相關(guān)制度和政策。
實(shí)施公共衛(wèi)生強(qiáng)化工程。進(jìn)一步加強(qiáng)疾病防治能力建設(shè)，疾病預(yù)防控制主要能力建設(shè)和業(yè)務(wù)指標(biāo)繼續(xù)保持全市，加大重大傳染病、新發(fā)傳染病的防控力度，加強(qiáng)慢性非傳染性疾病防治;進(jìn)一步提升婦幼保健服務(wù)能力，婦幼保健主要工作指標(biāo)繼續(xù)保持全市先進(jìn)水平;進(jìn)一步提高衛(wèi)生應(yīng)急綜合能力建設(shè)，完善急救網(wǎng)絡(luò)，應(yīng)急綜合能力爭取達(dá)到衛(wèi)生應(yīng)急示范區(qū)能力和水平;進(jìn)一步強(qiáng)化衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法能力建設(shè)，理順衛(wèi)生監(jiān)督管理體制，創(chuàng)新衛(wèi)生監(jiān)督管理模式，不斷打造衛(wèi)生監(jiān)督工作亮點(diǎn);進(jìn)一步推進(jìn)愛國衛(wèi)生工作，鞏固衛(wèi)生創(chuàng)建成果;進(jìn)一步推動(dòng)獻(xiàn)血、用血管理，穩(wěn)定擴(kuò)大無償獻(xiàn)血隊(duì)伍。
實(shí)施基層衛(wèi)生服務(wù)體系完善工程。進(jìn)一步完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心布局設(shè)置和規(guī)范化建設(shè)，適時(shí)做好大碶街道、春曉鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心遷建工作，完成白峰鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的改擴(kuò)建工作;進(jìn)一步完善基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)底建設(shè)，適當(dāng)調(diào)整和完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，推進(jìn)村衛(wèi)生室標(biāo)準(zhǔn)化和一體化建設(shè);進(jìn)一步完善社區(qū)衛(wèi)生管理體制，科學(xué)核定人員編制，完善財(cái)政補(bǔ)償機(jī)制，實(shí)施績效工資制度，建立社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)新的績效考核評價(jià)體系。
實(shí)施衛(wèi)生科技創(chuàng)強(qiáng)工程。構(gòu)建衛(wèi)生人才支撐平臺，完善人才隊(duì)伍建設(shè)的長效機(jī)制，提升衛(wèi)技人員綜合素質(zhì)，培養(yǎng)一批學(xué)科帶頭人，創(chuàng)新人才使用和管理機(jī)制;構(gòu)建科教興衛(wèi)支撐平臺，培育一批重點(diǎn)優(yōu)勢學(xué)科，力爭創(chuàng)建15個(gè)區(qū)級重點(diǎn)學(xué)科、2個(gè)市級重點(diǎn)學(xué)科及1個(gè)省級共建學(xué)科，完成各類醫(yī)學(xué)科研項(xiàng)目30個(gè)以上;構(gòu)建衛(wèi)生信息支撐平臺，逐步建立完善區(qū)域衛(wèi)生信息數(shù)據(jù)中心與衛(wèi)生信息服務(wù)平臺，加快數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)。
實(shí)施區(qū)級公立醫(yī)院優(yōu)化工程。進(jìn)一步完善區(qū)級公立醫(yī)院布局設(shè)置，提升醫(yī)療服務(wù)能力，力爭區(qū)人民醫(yī)院通過三級乙等綜合性醫(yī)院評審，北侖二院、北侖中醫(yī)院和小港醫(yī)院達(dá)到二級乙等醫(yī)院水平，積極籌劃濱海新城醫(yī)院建設(shè);推動(dòng)公立醫(yī)院改革，完善公立醫(yī)院法人治理結(jié)構(gòu)，深化和拓展區(qū)人民醫(yī)院與浙醫(yī)一院合作，優(yōu)化柔性引才機(jī)制;促進(jìn)區(qū)域醫(yī)療衛(wèi)生資源的優(yōu)化整合，發(fā)揮綜合性醫(yī)院的輻射帶動(dòng)作用，探索建立消毒供應(yīng)中心等各類專業(yè)中心。
實(shí)施中醫(yī)藥服務(wù)能力提升工程。完善中醫(yī)院服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，促進(jìn)中醫(yī)院進(jìn)社區(qū)工作，積極創(chuàng)建省級中醫(yī)藥社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)示范區(qū);加強(qiáng)中醫(yī)藥人才隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)施中醫(yī)“三名”、“三進(jìn)”計(jì)劃，促進(jìn)中醫(yī)藥高層次人才和基層中醫(yī)藥人才成長。
同時(shí)，我們要繼續(xù)加強(qiáng)民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)健康發(fā)展，積極扶持開發(fā)區(qū)中心醫(yī)院建設(shè)，推進(jìn)其它民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范發(fā)展，使其在我區(qū)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展中發(fā)揮更重要的作用。
三、突出重點(diǎn)，強(qiáng)化措施，努力開創(chuàng)全區(qū)衛(wèi)生工作新局面。
(一)、抓教育，上臺階，著力提升衛(wèi)生隊(duì)伍綜合素質(zhì)。
1.加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。
圍繞人才培養(yǎng)、吸引和使用三大環(huán)節(jié)，完善人才引進(jìn)和培養(yǎng)政策，采取四項(xiàng)措施提高衛(wèi)技人員整體素質(zhì)。一是引進(jìn)招聘充實(shí)一批，多措并舉加大人才引進(jìn)和招聘力度，特別是我區(qū)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展需要的中、高級衛(wèi)技人才引進(jìn)力度，爭取引進(jìn)10名中高級職稱、招聘80名畢業(yè)生。要加強(qiáng)與相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)，妥善解決社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的編制問題，爭取每年招錄一定數(shù)量的衛(wèi)技人員，形成合理的人才梯隊(duì);二是進(jìn)修培訓(xùn)提高一批，努力為在職人員提供學(xué)習(xí)進(jìn)修平臺，發(fā)揮衛(wèi)生進(jìn)修學(xué)校的作用，加強(qiáng)對現(xiàn)有衛(wèi)生專業(yè)人員的培訓(xùn)，分類分批派員到區(qū)級醫(yī)院、上級醫(yī)院進(jìn)修，要繼續(xù)實(shí)施優(yōu)秀醫(yī)務(wù)人員和管理人員赴臺、赴港短期進(jìn)修培訓(xùn);三是柔性引才使用一批，積極推進(jìn)“柔性引才”對口合作戰(zhàn)略，依托上級合作醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)資源，廣泛開展學(xué)術(shù)交流、技術(shù)指導(dǎo)，不斷提升醫(yī)療技術(shù)水平;四是保障待遇穩(wěn)定一批，要結(jié)合我區(qū)實(shí)際研究實(shí)施績效工資改革，強(qiáng)化考核制度，要充分調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員的積極性。
加強(qiáng)各醫(yī)療衛(wèi)生單位領(lǐng)導(dǎo)班子能力建設(shè)，在提高衛(wèi)技人員素質(zhì)的同時(shí)，要進(jìn)一步重視管理干部的培養(yǎng)，加強(qiáng)后備干部選拔力度，要把有高度的責(zé)任心和事業(yè)心、有發(fā)展?jié)摿Φ暮髠涓刹堪才诺焦芾韻徫慌囵B(yǎng)。
2.積極開展各類創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)。
一是要繼續(xù)鞏固衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)成果，組織各類評先評優(yōu)活動(dòng)的開展，開展向省創(chuàng)先爭優(yōu)典范鐘杏菊及系統(tǒng)內(nèi)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、名醫(yī)學(xué)習(xí)活動(dòng)，進(jìn)一步激發(fā)全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)基層黨組織和廣大黨員的生機(jī)活力。二是要著重圍繞迎接中國共產(chǎn)黨成立90周年和迎接黨的xx大召開，開展文藝匯演和先進(jìn)表彰等系列活動(dòng)，提高廣大黨員干部的黨性修養(yǎng)。三要不斷加強(qiáng)衛(wèi)生宣傳工作，使衛(wèi)生宣傳信息工作影響逐步擴(kuò)大。
3.繼續(xù)抓好黨風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。
進(jìn)一步落實(shí)《北侖區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)懲治和預(yù)防腐敗體系20xx-201x年工作實(shí)施細(xì)則》的各項(xiàng)要求。堅(jiān)持“一把手”負(fù)總責(zé)和“一崗雙責(zé)”制度。規(guī)范各項(xiàng)制度，認(rèn)真開展醫(yī)藥回扣專項(xiàng)治理年活動(dòng)，加大查處力度，嚴(yán)格規(guī)范和加強(qiáng)“六項(xiàng)制度”的運(yùn)行和監(jiān)管，不斷深化行業(yè)作風(fēng)專項(xiàng)整治和民主評議行風(fēng)活動(dòng)。積極開展群眾滿意站、所創(chuàng)建工作，提高群眾對衛(wèi)生工作的滿意度。
(二)、抓龍頭，上等級，著力促進(jìn)綜合性醫(yī)院發(fā)展。
1.推進(jìn)各項(xiàng)基本項(xiàng)目建設(shè)。
一要加快人民醫(yī)院建設(shè)進(jìn)度，爭取今年底投入使用;二要抓好區(qū)第二人民醫(yī)院改擴(kuò)建、戚家山社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心公共衛(wèi)生樓、梅山鄉(xiāng)衛(wèi)生院改擴(kuò)建項(xiàng)目等項(xiàng)目建設(shè)工作。
2.強(qiáng)化重點(diǎn)學(xué)科和科研項(xiàng)目建設(shè)。
一要開展10個(gè)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)終期評估驗(yàn)收，確保重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)取得成效;二要謀劃下一周期重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)，培育申報(bào)市級重點(diǎn)學(xué)科;三要推進(jìn)科研項(xiàng)目建設(shè)，營造濃厚的科研氛圍，依托浙醫(yī)一院，區(qū)人民醫(yī)院要積極申報(bào)省市科研項(xiàng)目，區(qū)二院、小港醫(yī)院和中醫(yī)院在科研項(xiàng)目立項(xiàng)中要有新的突破。
3.夯實(shí)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
一要充分發(fā)揮質(zhì)控組織作用，開展各項(xiàng)專項(xiàng)檢查，提高基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量;二要繼續(xù)強(qiáng)化各醫(yī)療單位和廣大醫(yī)務(wù)工作者醫(yī)、教、研相結(jié)合的理念，營造良好的創(chuàng)先爭優(yōu)氛圍;三要開展臨床路徑試點(diǎn)工作，規(guī)范醫(yī)療行為;五要實(shí)施綜合防控，加強(qiáng)預(yù)防，規(guī)范處置。
4.充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢。
根據(jù)《北侖區(qū)關(guān)于扶持和促進(jìn)中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的意見》(侖政[20xx]66號)來看，未來幾年我區(qū)對中醫(yī)工作的重視力度和經(jīng)費(fèi)投入規(guī)模是空前的，我們要認(rèn)真研究制訂年度中醫(yī)藥工作的目標(biāo)和計(jì)劃，加強(qiáng)對發(fā)展中醫(yī)藥事業(yè)人力、物力、財(cái)力的投入力度，努力提升中醫(yī)藥醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)保障各項(xiàng)工作任務(wù)和措施的有效落實(shí)，使中醫(yī)藥的特色優(yōu)勢明顯發(fā)揮。
5.全力以赴做好等級醫(yī)院評審工作。
實(shí)施醫(yī)院等級評審對全面提高醫(yī)院管理水平、樹立服務(wù)品牌、加快醫(yī)院發(fā)展具有十分重要的意義。今年首先在確保北侖區(qū)人民醫(yī)院成功創(chuàng)建三級乙等綜合性醫(yī)院，同時(shí)要積極推進(jìn)北侖二院、北侖中醫(yī)院和小港醫(yī)院創(chuàng)建二級乙等工作。
(三)、抓改革、求實(shí)效，著力推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革。
1.認(rèn)真編制衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
要根據(jù)北侖區(qū)的實(shí)際情況，結(jié)合醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，科學(xué)研究編制衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展規(guī)劃，并扎實(shí)推進(jìn)實(shí)施，要發(fā)揮規(guī)劃的導(dǎo)向引領(lǐng)作用。
2.積極穩(wěn)妥推進(jìn)國家基本藥物制度實(shí)施。
要結(jié)合我區(qū)實(shí)際，創(chuàng)新思路，積極穩(wěn)妥推進(jìn)國家基本藥物制度實(shí)施，一要積極爭取財(cái)政補(bǔ)助政策的到位，確保醫(yī)療機(jī)構(gòu)正常運(yùn)行;二要加強(qiáng)監(jiān)管，科學(xué)確定區(qū)可增補(bǔ)藥品品種和品規(guī)，規(guī)范基本藥物采購使用，保證群眾切實(shí)得到實(shí)惠;三要妥善解決北侖二院、北侖中醫(yī)院、小港醫(yī)院實(shí)施中出現(xiàn)的問題;四要加強(qiáng)宣傳，合理引導(dǎo)，及時(shí)緩解、消除改革中出現(xiàn)的矛盾糾紛。
3.繼續(xù)穩(wěn)步推進(jìn)公立醫(yī)院改革。
一要進(jìn)一步完善深化人民醫(yī)院與浙醫(yī)一院的合作，不斷總結(jié)改革的基本經(jīng)驗(yàn);二要探索各醫(yī)療單位與醫(yī)學(xué)院校、上級醫(yī)院多種合作模式，繼續(xù)深化區(qū)第二人民醫(yī)院與寧大醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院的合作，區(qū)中醫(yī)院與省中醫(yī)院、寧波一院的合作;三要發(fā)揮合作的醫(yī)療資源輻射帶動(dòng)作用，依托信息化技術(shù)開展遠(yuǎn)程會診、遠(yuǎn)程放射等工作，帶動(dòng)全區(qū)醫(yī)療水平的快速提升;四是進(jìn)一步推進(jìn)以服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)數(shù)量、群眾滿意度為主要指標(biāo)的績效改革，增強(qiáng)公立醫(yī)院的內(nèi)部活力。
4.繼續(xù)鞏固提高新農(nóng)合保障水平。
繼續(xù)鞏固提高新農(nóng)合保障水平，切實(shí)減輕群眾就醫(yī)負(fù)擔(dān)，一要落實(shí)區(qū)政府關(guān)于xx年新農(nóng)合實(shí)施意見，將籌資標(biāo)準(zhǔn)提高至445元，對14歲以下農(nóng)村兒童先天性心臟病和白血病提高報(bào)銷額度(提高至70%)，基本藥物門診報(bào)銷比例提高到40%;二要增加定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，將符合條件的村衛(wèi)生室和部分民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)納入定點(diǎn)范圍，方便群眾就醫(yī);三要方便住院報(bào)銷，縮短報(bào)銷時(shí)間，開展區(qū)外市內(nèi)醫(yī)院住院費(fèi)用實(shí)時(shí)結(jié)報(bào)工作試點(diǎn);四要加強(qiáng)基金監(jiān)管，開展每年不少于6次的專項(xiàng)檢查，確?；鸢踩?五要抓實(shí)參合農(nóng)民健康體檢，完成年度體檢任務(wù)，并建立規(guī)范化電子健康檔案，加強(qiáng)動(dòng)態(tài)健康管理;六要制定實(shí)施《北侖區(qū)新型農(nóng)村合作醫(yī)療附加意外傷害保險(xiǎn)暫行辦法》;七要繼續(xù)加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，確保參合率目標(biāo)穩(wěn)定在95%以上。
(四)、抓服務(wù)，上水平，著力完善公共衛(wèi)生服務(wù)體系。
1.深化基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施。
一是要繼續(xù)加強(qiáng)深化高血壓、糖尿病等慢性非傳染性疾病社區(qū)規(guī)范化管理，以慢性病俱樂部為平臺，以健康教育為抓手，提高居民健康水平，爭取20xx年?duì)巹?chuàng)2-3家省、市級慢性非傳染性疾病管理示范點(diǎn);二要繼續(xù)落實(shí)國家免疫規(guī)劃工作，重點(diǎn)要做好流動(dòng)人口免疫規(guī)劃;三要繼續(xù)強(qiáng)化兒童保健和孕產(chǎn)婦保健工作，做好孕前優(yōu)生檢測、高危孕產(chǎn)監(jiān)測、新生兒疾病篩查等。
2.推進(jìn)重大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施。
一要加強(qiáng)重點(diǎn)傳染病防控，采取有效措施重點(diǎn)抓好艾滋病、結(jié)核病、2號病等防控工作;二要推進(jìn)對準(zhǔn)備懷孕婦女實(shí)施增補(bǔ)葉酸及孕產(chǎn)婦分娩住院補(bǔ)助;三要深化婦女“宮頸癌、乳房癌”篩查工作，爭取全區(qū)完成宮頸癌篩查40%，繼續(xù)在大碶開展“兩癌”篩查試點(diǎn)，爭取完成5000人次;四要完善婚檢一站式管理，強(qiáng)化婚檢宣傳，實(shí)現(xiàn)明年婚檢率再上新臺階;五要強(qiáng)化重性精神疾病管理治療。
3.提高公共衛(wèi)生服務(wù)能力。
一要進(jìn)一步完善120急救中心管理體制，提高急救指揮能力和水平;二要完善應(yīng)急體系建設(shè)，構(gòu)建區(qū)、街道兩級應(yīng)急體系，重點(diǎn)加強(qiáng)村級公共衛(wèi)生聯(lián)絡(luò)員培訓(xùn)，要推進(jìn)基層公共衛(wèi)生聯(lián)絡(luò)員工作的制度化和規(guī)范化，提高突發(fā)公共衛(wèi)生事件和重大傳染病的應(yīng)急能力;三要加強(qiáng)應(yīng)急指揮中心的內(nèi)涵建設(shè)，改善裝備水平，推進(jìn)應(yīng)急管理信息平臺建設(shè)，開展應(yīng)急演練，提高應(yīng)急實(shí)戰(zhàn)能力。
4.提升衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法能力。
一要積極做好管理職能可能調(diào)整的相關(guān)準(zhǔn)備工作，主要牽涉到職業(yè)病防治管理職能移交、衛(wèi)生監(jiān)督所餐飲行業(yè)食品衛(wèi)生監(jiān)管職能與藥監(jiān)局綜合協(xié)調(diào)職能的對調(diào);二要積極爭取衛(wèi)生監(jiān)督分所體制的理順，主要解決監(jiān)督分所的編制、經(jīng)費(fèi)問題;三要積極強(qiáng)化基礎(chǔ)，抓重點(diǎn)、出亮點(diǎn)，進(jìn)一步深化完善衛(wèi)生監(jiān)督網(wǎng)格化管理，提高現(xiàn)場執(zhí)法信息化裝備，規(guī)范重大活動(dòng)保障，開展各項(xiàng)專項(xiàng)整治。
5.鞏固愛國衛(wèi)生工作各項(xiàng)成果。
一要以各級、各類衛(wèi)生創(chuàng)建為主要抓手，努力提高衛(wèi)生創(chuàng)建工作質(zhì)量，鞏固全區(qū)各街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))市級衛(wèi)生街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))成果，杜絕衛(wèi)生狀況回潮現(xiàn)象;二要繼續(xù)扎實(shí)推進(jìn)“億萬農(nóng)民健康促進(jìn)行動(dòng)”和“美麗鄉(xiāng)村”工作，拓寬工作思路，不斷提高全民健康意識;三是要加強(qiáng)對村級水站的技術(shù)指導(dǎo)和除四害工作的日常監(jiān)測管理，努力改善人居環(huán)境，為衛(wèi)生城市、文明城區(qū)建設(shè)服務(wù)。
(五)、抓內(nèi)涵，上質(zhì)量，著力提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)能力。
1.繼續(xù)完善衛(wèi)生系統(tǒng)信息網(wǎng)絡(luò)平臺。
加強(qiáng)硬件建設(shè)，規(guī)范軟件系統(tǒng)，優(yōu)化、整合現(xiàn)有資源，發(fā)揮三級醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，方便群眾看病就醫(yī);適時(shí)推進(jìn)“智慧衛(wèi)生”項(xiàng)目建設(shè)，進(jìn)一步優(yōu)化“兩網(wǎng)一線”工程，完善衛(wèi)生系統(tǒng)自動(dòng)化協(xié)同辦公系統(tǒng)的下延工作，實(shí)現(xiàn)一網(wǎng)多用、資源共享，提高衛(wèi)生信息質(zhì)量。
2.完善基層衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
衛(wèi)生部門個(gè)人年度總結(jié)篇十五
3、完成各項(xiàng)上級臨時(shí)安排的任務(wù);。
5、負(fù)責(zé)本部門的安全生產(chǎn);。
6、負(fù)責(zé)本部門固定資產(chǎn)的管理、保養(yǎng)及維修;。
7、負(fù)責(zé)本部門的文件資料檔案管理;。
8、負(fù)責(zé)本部門對外包項(xiàng)目的招標(biāo)、現(xiàn)場監(jiān)督及接管驗(yàn)收;。
9、各項(xiàng)緊急情況的妥善應(yīng)急處理。
衛(wèi)生部門個(gè)人年度總結(jié)篇十六
2.對儀器設(shè)備、零配件的保管要做到分類科學(xué)，存放整齊，登記清楚，憑單發(fā)貨，定期盤點(diǎn)。
3.定期下科室查對設(shè)備數(shù)量和種類，了解使用和維修情況，提出采購建議，辦理設(shè)備報(bào)廢手續(xù)。
4.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)工作。