一個(gè)有效的方案應(yīng)該具備靈活性和可調(diào)節(jié)性，以適應(yīng)不同情況和需求的變化。在制定一個(gè)較為完美的方案時(shí)，我們首先需要明確目標(biāo)和需求。如下是一些成功方案的核心要點(diǎn)，希望對(duì)大家有所啟示。
汽車(chē)維修技術(shù)服務(wù)方案篇一
為認(rèn)真貫徹執(zhí)行道路運(yùn)輸車(chē)輛維護(hù)管理規(guī)定.保證車(chē)輛維修質(zhì)量更好,防止機(jī)械事故發(fā)生、確保車(chē)輛運(yùn)行安全、對(duì)車(chē)輛維修質(zhì)量要求如下：
一、遵守國(guó)家有關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)，按規(guī)定的作業(yè)范圍或說(shuō)明書(shū)進(jìn)行作業(yè)、不漏項(xiàng)和減項(xiàng)作業(yè)。
二、嚴(yán)把配件采購(gòu)關(guān)，不得用假冒偽劣配件。
三、嚴(yán)格車(chē)輛竣工出廠檢驗(yàn)，合格后由汽車(chē)維修質(zhì)量檢驗(yàn)員簽發(fā)出廠合格證，不倒賣(mài)合格證，未維修和未按工藝規(guī)范項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)的車(chē)輛不簽發(fā)合格證。
四、實(shí)行質(zhì)量保證期制度，在正常使用條件，按照浙江省汽車(chē)運(yùn)輸業(yè)車(chē)輛技術(shù)管理規(guī)定實(shí)施細(xì)則條款執(zhí)行。大修保證里程20000公里或者100天，二級(jí)維護(hù)保證里程5000公里或者30天，小修及專(zhuān)項(xiàng)修理質(zhì)量保證日期里程2000公里或者5天。
五、不修報(bào)廢車(chē)輛、不修無(wú)證、無(wú)牌車(chē)輛、不拼裝汽車(chē)。
六、不亂收費(fèi)，嚴(yán)格按本服務(wù)站公示制定的工時(shí)定額標(biāo)準(zhǔn)收取工時(shí)費(fèi)，不偷工減料。
七、加強(qiáng)人員培訓(xùn)，各工種、崗位不使用未取得技術(shù)工人等級(jí)證書(shū)的人員。
八、加強(qiáng)修理過(guò)程管理，明確崗位責(zé)任，建立健全車(chē)輛維護(hù)，修理技術(shù)檔案，記錄內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確、集中專(zhuān)人規(guī)范管理。
汽車(chē)維修技術(shù)服務(wù)方案篇二
培養(yǎng)能夠獨(dú)立維修中高檔轎車(chē);能夠獨(dú)立處理維修過(guò)程中的一般性技術(shù)問(wèn)題;能夠獨(dú)立診斷排除轎車(chē)在運(yùn)行中出現(xiàn)的一般性故障。熟悉本作業(yè)區(qū)管理和維修作業(yè)程序。
(1)理論培訓(xùn)周：10天(60學(xué)時(shí))。
(2)實(shí)踐培訓(xùn)周：10天(60學(xué)時(shí))。
1、職業(yè)道德方面：
擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，遵守集團(tuán)公司規(guī)章制度，具有良好的思想品質(zhì)，文化素養(yǎng)，良好的職業(yè)道德，健康的職業(yè)心理。尤其要熱愛(ài)汽車(chē)維修事業(yè)，善于鉆研技術(shù)，有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)。
2、職業(yè)能力方面：
(1)能正確熟練使用工、夾、量具，熟練操作常用的車(chē)輛維修設(shè)備及檢測(cè)儀器儀表。
(3)正確診斷排除一般性機(jī)械故障和液壓系統(tǒng)故障。
(4)具有較強(qiáng)的奉獻(xiàn)意識(shí)。
根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)的要求，在培訓(xùn)過(guò)程中充分發(fā)揮學(xué)員的主體作用和理論培訓(xùn)教師及師傅的主導(dǎo)作用，突出職業(yè)能力的培養(yǎng)，注重專(zhuān)業(yè)知識(shí)與專(zhuān)業(yè)技能的結(jié)合，適應(yīng)崗位要求和儲(chǔ)運(yùn)部整體發(fā)展需求，確保達(dá)到國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的中級(jí)理論知識(shí)和技能操作要求。
1、課程設(shè)置：
(2)汽車(chē)構(gòu)造及修理。
(3)機(jī)械基礎(chǔ)。
(4)電工電子。
(5)汽車(chē)檢測(cè)。
2、培訓(xùn)要求：
掌握汽車(chē)維修中技術(shù);處理維修過(guò)程中的一般性技術(shù)問(wèn)題。掌握汽車(chē)修理質(zhì)量對(duì)整車(chē)性能的影響;汽車(chē)零件、連接件、配合件的裝配。
掌握各種傳感器的結(jié)構(gòu)，工作原理及相關(guān)參數(shù)和傳感器的診斷方法，診斷排除故障的方法。
掌握汽車(chē)修理技術(shù)報(bào)告、合理化建議的特點(diǎn)、結(jié)構(gòu)、格式。
汽車(chē)維修技術(shù)服務(wù)方案篇三
20xx年，xx鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作的主要任務(wù)是貫徹落實(shí)新《安全生產(chǎn)法》和省市區(qū)《關(guān)于加強(qiáng)安全生產(chǎn)促進(jìn)安全發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》，配合安全發(fā)展區(qū)創(chuàng)建工作，大力推進(jìn)公共安全監(jiān)管網(wǎng)建設(shè)，全面完善安全生產(chǎn)責(zé)任體系、健全隱患排查治理體系、建立安全生產(chǎn)預(yù)防控制體系，進(jìn)一步強(qiáng)化和落實(shí)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的主體責(zé)任，建立生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位負(fù)責(zé)、職工參與、政府監(jiān)管、行業(yè)自律和社會(huì)監(jiān)管的安全生產(chǎn)工作機(jī)制，保障全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定，為建設(shè)“美麗小鎮(zhèn)”提供有力的安全保障。
各村（社區(qū)）、各部門(mén)、各企業(yè)要認(rèn)真梳理、分析排查本轄區(qū)、線上、單位安全生產(chǎn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，評(píng)估出不同環(huán)境或不同時(shí)期的安全危險(xiǎn)性的重點(diǎn)，運(yùn)用多種手段實(shí)施掌握風(fēng)險(xiǎn)目標(biāo)狀態(tài)及時(shí)發(fā)布預(yù)警公告，預(yù)防事故發(fā)生。
督促各村（社區(qū)）、各部門(mén)、各企業(yè)制定緊急情況下的各項(xiàng)應(yīng)急措施。一旦發(fā)生安全生產(chǎn)事故，要及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急救援預(yù)案，做到反應(yīng)迅速、指揮得力、處置及時(shí)、救援有效。要嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部帶班值班制度，切實(shí)加強(qiáng)節(jié)日值班工作，確保信息通暢并對(duì)各種突發(fā)事件和異常情況及時(shí)妥善處理并按規(guī)定及時(shí)、如實(shí)上報(bào)。
各村（社區(qū)）、各部門(mén)和各企業(yè)要結(jié)合安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)整治和“打非治違”等專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，定期組織開(kāi)展安全生產(chǎn)隱患大排查活動(dòng)。對(duì)查出的安全隱患要建立安全隱患檔案，并按照“整改內(nèi)容、整改期限、整改責(zé)任人、整改資金、整改方案”的要求抓好落實(shí)。要突出重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域和重點(diǎn)作業(yè)安全生產(chǎn)的監(jiān)控和管理。
繼續(xù)深入推進(jìn)交通安全、?；钒踩?、消防安全、特種設(shè)備安全、有限空間安全等重點(diǎn)行業(yè)（領(lǐng)域）專(zhuān)項(xiàng)整治，全面提升安全監(jiān)管水平。同時(shí)，針對(duì)事故多發(fā)、死亡人數(shù)同比上升的重點(diǎn)時(shí)段，發(fā)生社會(huì)影響較大事故的重點(diǎn)行業(yè)（領(lǐng)域），以及隱患集中的重點(diǎn)區(qū)域，集中力量開(kāi)展安全專(zhuān)項(xiàng)整治，防范較大事故的發(fā)生，切實(shí)改善安全生產(chǎn)秩序。
繼續(xù)深入推進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。加強(qiáng)對(duì)企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作的指導(dǎo)、督促和檢查，幫助企業(yè)解決工作中遇到的突出問(wèn)題，深化企業(yè)安全文化建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的安全監(jiān)管，強(qiáng)化企業(yè)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，督促安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
汽車(chē)維修技術(shù)服務(wù)方案篇四
維修人員：xxx身份證號(hào)碼：
維修人員xxx（身份證號(hào)碼：），鑒于其個(gè)人利用其專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)及班后時(shí)間為xx科技服務(wù)有限公司進(jìn)行空調(diào)維修服務(wù)，為了落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，防止安全事故發(fā)生，做好兼職空調(diào)維修的安全管理工作，特簽訂本《空調(diào)維修作業(yè)安全責(zé)任承諾書(shū)》，承諾做到以下：
1、xxx為xx科技服務(wù)有限公司聘用的員工，其工作內(nèi)容中沒(méi)有高空維修空調(diào)的職責(zé)。
2、xx科技服務(wù)有限公司要求xxx必須在工作時(shí)間以外才能進(jìn)行其兼職空調(diào)維修服務(wù)，上述兼職空調(diào)維修服務(wù)是xxx的班后兼職工作，雙方均對(duì)此要求清楚了解，不存在任何異議。
3、xxx在兼職空調(diào)維修作業(yè)過(guò)程中，要做嚴(yán)格好安全防護(hù)措施并自行承擔(dān)相關(guān)的安全責(zé)任。
4、xxx在兼職空調(diào)維修作業(yè)過(guò)程中，對(duì)于作業(yè)時(shí)發(fā)現(xiàn)的安全隱患，須自行及時(shí)采取措施予以消除。
5、xxx在兼職空調(diào)維修作業(yè)過(guò)程中，禁止酗酒、疲勞作業(yè)等違規(guī)作業(yè)行為。
6、xxx負(fù)責(zé)兼職空調(diào)維修作業(yè)的全部安全工作措施，如果在維修施工過(guò)程中發(fā)生安全事故，其責(zé)任由xxx自行全部承擔(dān)。
特此承諾。
承諾人：
日期：
汽車(chē)維修技術(shù)服務(wù)方案篇五
播種后，一般不再追肥，前期保持濕潤(rùn)出苗，后期注意排水，及時(shí)清除雜草。重點(diǎn)抓好晚疫病防治，以預(yù)防為主，綜合防治，未發(fā)病田塊，選用70%甲基托布津500倍液噴1次；發(fā)病田塊及時(shí)撥出病株銷(xiāo)毀，并選用以下藥劑和濃度之一進(jìn)行防治：75%百菌清600倍液、25%瑞毒霉1000倍液、64%殺毒礬600倍液、65%代森鋅500倍、代森錳鋅600倍液、甲霜靈錳鋅600倍液，每隔7～10天噴一次，連續(xù)3次。
汽車(chē)維修技術(shù)服務(wù)方案篇六
本廠如能中標(biāo)，將會(huì)采取以下措施為定點(diǎn)維修單位提供及時(shí)便捷、優(yōu)質(zhì)高效的維修服務(wù)：
（1）建立更規(guī)范、靈活的經(jīng)營(yíng)和管理機(jī)制（包括生產(chǎn)管理體制、質(zhì)量控制、人才培訓(xùn)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、戰(zhàn)略規(guī)劃等方面的機(jī)制），完善嚴(yán)格管理，確保為客戶(hù)提空高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
（2）加強(qiáng)硬件投入，提高設(shè)備科技含量。在原有設(shè)備的基礎(chǔ)上，繼續(xù)引進(jìn)更先進(jìn)的設(shè)備，以適應(yīng)汽車(chē)維修服務(wù)不斷發(fā)展的需要；同時(shí)加快建立與各大品牌汽車(chē)廠家協(xié)作關(guān)系，尋求更大的技術(shù)、設(shè)備及配件支持。
我與南寧、崇左等地較大的配件供應(yīng)商均有長(zhǎng)期合作關(guān)系，我廠材料配件部門(mén)通過(guò)電腦網(wǎng)絡(luò)可隨時(shí)掌握配件市場(chǎng)的最新行情，以便為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的配件：同時(shí)我廠還與各牌汽車(chē)廠家在南寧市、崇左市的特約配件供應(yīng)商保持良好關(guān)系。
進(jìn)一步完善汽車(chē)維修運(yùn)作程序，實(shí)行報(bào)修、審批、修理、檢驗(yàn)、竣工、出廠一條龍管理，對(duì)主要零配件實(shí)行嚴(yán)格監(jiān)控下以舊換新制度，進(jìn)一步完善各部門(mén)的電腦管理，實(shí)行維修價(jià)格公開(kāi)，為客戶(hù)維修車(chē)輛提供質(zhì)量跟蹤服務(wù)。
建立零配件供應(yīng)、汽車(chē)維修、質(zhì)量跟蹤、咨詢(xún)?yōu)橐惑w的經(jīng)營(yíng)框架。確保全方位地為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)優(yōu)先高效的服務(wù)。
1、承諾按照交通部《機(jī)動(dòng)車(chē)維修管理規(guī)定》第四章“質(zhì)量管理”規(guī)定執(zhí)行：在保修期內(nèi)，因維修質(zhì)量造成的`機(jī)械事故和經(jīng)濟(jì)損失，由本廠負(fù)責(zé)和賠償。
2、承諾維修合格出廠車(chē)輛和質(zhì)量保證里程為：
（1）整車(chē)修理或總成修理保證期為車(chē)輛行駛20000公里或100天內(nèi)；
（2）二級(jí)維護(hù)質(zhì)量保證期為車(chē)輛行駛5000公里或30天內(nèi)；
（3）一級(jí)維護(hù)、小修及專(zhuān)項(xiàng)修理質(zhì)量保證期為車(chē)輛行駛2000公里或10天內(nèi)；
3、承諾對(duì)公務(wù)用車(chē)維修質(zhì)量實(shí)行“出廠質(zhì)量保證期制度”。
4、承諾送修單位可以隨時(shí)查看汽車(chē)零部件的進(jìn)貨單據(jù)及其發(fā)票。
1、實(shí)行專(zhuān)人管理，包括進(jìn)廠時(shí)指定人員接車(chē)，單獨(dú)建立電腦管理的維修檔案。車(chē)輛出廠后，在報(bào)修期限范圍內(nèi)免費(fèi)返修。
2、對(duì)送修人員熱情接待，提供司機(jī)休息室、提供免費(fèi)茶水、書(shū)報(bào)或影視娛樂(lè)及午餐。同時(shí)保證優(yōu)先安排班組維修，確保及時(shí)維修竣工出廠。
3、可上門(mén)服務(wù)，免費(fèi)提供有關(guān)汽車(chē)保養(yǎng)、維護(hù)等知識(shí)的咨詢(xún)。
4、在全縣城范圍內(nèi)開(kāi)展“施救車(chē)24小時(shí)服務(wù)”。只要撥打本廠的施救電話，對(duì)半路拋錨或事故免費(fèi)施救，保證及時(shí)出車(chē)援救。
5、對(duì)定點(diǎn)維修車(chē)輛，，每月免費(fèi)洗車(chē)或拋光打蠟一次；長(zhǎng)期免人工費(fèi)換機(jī)油和清洗發(fā)動(dòng)機(jī)。
汽車(chē)維修技術(shù)服務(wù)方案篇七
馬鈴薯是我縣主要糧食作物之一，常年播種面積10萬(wàn)畝左右。由于受品種退化嚴(yán)重、種薯供應(yīng)不足、病蟲(chóng)害危害大、單產(chǎn)水平低等因素的影響，致使全縣馬鈴薯商品率極為低下。為進(jìn)一步加快我縣馬鈴薯產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐，著力推進(jìn)馬鈴薯產(chǎn)業(yè)“從大春種植為主向小春和冬早反季拓展、從一年一熟向一年兩熟延伸、從糧飼型向商品型擴(kuò)展”，促進(jìn)全縣馬鈴薯產(chǎn)業(yè)的快速健康發(fā)展，保障農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民創(chuàng)收。特制訂《鹽津縣馬鈴薯稻田免耕栽培技術(shù)方案》，以指導(dǎo)全縣生產(chǎn)。
一、
汽車(chē)維修技術(shù)服務(wù)方案篇八
為進(jìn)一步推進(jìn)我省汽車(chē)維修業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，提升汽車(chē)維修業(yè)服務(wù)水平，維護(hù)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者的合法權(quán)益，樹(shù)立維修業(yè)良好的社會(huì)形象，根據(jù)《關(guān)于印發(fā)在全省道路運(yùn)輸行業(yè)開(kāi)展以“執(zhí)法為民、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為主題的十項(xiàng)惠民行動(dòng)的實(shí)施方案的通知》（川運(yùn)黨〔20xx〕18號(hào)）要求，結(jié)合我省汽車(chē)維修業(yè)實(shí)際，省局決定在全省二類(lèi)以上汽車(chē)維修企業(yè)中開(kāi)展汽車(chē)維修誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，特制定本實(shí)施方案。
圍繞全省經(jīng)濟(jì)發(fā)展和現(xiàn)代綜合交通運(yùn)輸體系建設(shè)，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以提升汽車(chē)維修業(yè)整體服務(wù)水平為重點(diǎn)，堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)理念，全面貫徹落實(shí)交通運(yùn)輸行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《機(jī)動(dòng)車(chē)維修服務(wù)規(guī)范》，進(jìn)一步提高我省汽車(chē)維修業(yè)及全體從業(yè)人員的“質(zhì)量意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、誠(chéng)信意識(shí)、責(zé)任意識(shí)”，提高維修業(yè)質(zhì)量管理和維修服務(wù)水平，促進(jìn)汽車(chē)維修業(yè)誠(chéng)信體系建設(shè)。實(shí)現(xiàn)返修率不高于3%，投訴處理率不低于95%，顧客滿(mǎn)意率不低于90%的總體目標(biāo)，為消費(fèi)者創(chuàng)造良好的修車(chē)環(huán)境。
（一）規(guī)范汽車(chē)維修企業(yè)服務(wù)內(nèi)容。
一是規(guī)范公示信息。汽車(chē)維修企業(yè)要在業(yè)務(wù)接待室等場(chǎng)所醒目位置公示信息，主要包括維修經(jīng)營(yíng)許可證、工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證明；業(yè)務(wù)受理程序；服務(wù)質(zhì)量承諾；客戶(hù)投訴受理程序和受理電話(郵箱)；所在地道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)監(jiān)督投訴電話；經(jīng)過(guò)備案的主要維修項(xiàng)目收費(fèi)價(jià)格、維修工時(shí)定額、工時(shí)單價(jià)，常用配件現(xiàn)行價(jià)格；維修質(zhì)量保證期；提供汽車(chē)緊急維修救援服務(wù)的，應(yīng)公示服務(wù)時(shí)間、電話、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。
二是規(guī)范收費(fèi)行為。汽車(chē)維修企業(yè)要嚴(yán)格按照公示并備案的維修工時(shí)定額及單價(jià)、配件價(jià)格等核定維修費(fèi)用，開(kāi)具維修結(jié)算清單、維修發(fā)票。維修結(jié)算清單應(yīng)將維修作業(yè)的檢測(cè)診斷費(fèi)、材料費(fèi)、工時(shí)費(fèi)、加工費(fèi)及其它費(fèi)用分項(xiàng)列出，并注明原廠配件、副廠配件或修復(fù)配件，由客戶(hù)簽字確認(rèn)。
三是規(guī)范維修告知制度。汽車(chē)維修企業(yè)要建立健全維修告知制度，在維修全過(guò)程中要告知客戶(hù)車(chē)輛技術(shù)狀況、擬定的維修方案、建議維修項(xiàng)目、需要更換的配件和大概費(fèi)用等，及時(shí)與客戶(hù)溝通，征得客戶(hù)同意后方可維修。
不盡賽對(duì)部分汽車(chē)維修企業(yè)的價(jià)格欺詐，實(shí)現(xiàn)四是規(guī)范跟蹤服務(wù)制度。汽車(chē)維修企業(yè)要建立用戶(hù)征詢(xún)渠道，征詢(xún)客戶(hù)對(duì)車(chē)輛維修服務(wù)的意見(jiàn)，做好記錄，對(duì)客戶(hù)的批評(píng)意見(jiàn)和投訴，應(yīng)及時(shí)溝通、妥善處理并定期跟蹤回訪。
（二）落實(shí)汽車(chē)維修質(zhì)量保證體系。
一是落實(shí)汽車(chē)維修竣工出廠合格證制度。汽車(chē)維修企業(yè)要按規(guī)定簽發(fā)汽車(chē)維修竣工出廠合格證，并建立汽車(chē)維修竣工出廠合格證發(fā)放臺(tái)賬。
二是落實(shí)汽車(chē)維修質(zhì)量保證期制度。汽車(chē)維修企業(yè)要嚴(yán)格執(zhí)行汽車(chē)維修質(zhì)量保證期制度，在質(zhì)量保證期內(nèi)，因維修質(zhì)量原因造成車(chē)輛無(wú)法正常使用，要無(wú)償返修，不得故意拖延或無(wú)理拒絕。
三是落實(shí)汽車(chē)配件管理制度。汽車(chē)維修企業(yè)要對(duì)原廠配件、副廠配件和修復(fù)配件明碼標(biāo)價(jià)，供客戶(hù)選擇，提供常用配件的產(chǎn)地、生產(chǎn)廠家、質(zhì)量保證期、聯(lián)系電話等相關(guān)信息資料，供客戶(hù)查詢(xún)，并保留配件更換、使用、報(bào)廢處理記錄。
四是落實(shí)汽車(chē)維修檔案制度。汽車(chē)維修企業(yè)對(duì)汽車(chē)進(jìn)行二級(jí)維護(hù)、總成修理、整車(chē)修理的，要建立汽車(chē)維修檔案，檔案主要應(yīng)包括：維修項(xiàng)目、維修合同、具體維修人員及質(zhì)量檢驗(yàn)員、進(jìn)廠檢驗(yàn)記錄、過(guò)程檢驗(yàn)記錄、竣工檢驗(yàn)記錄、出廠合格證副本、結(jié)算清單等。
（三）完善投訴處理和媒體監(jiān)督制度。
汽車(chē)維修企業(yè)要在醒目位置公布全省道路運(yùn)輸監(jiān)督投訴電話“96515”，方便客戶(hù)投訴。各級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)要進(jìn)一步完善舉報(bào)投訴處理機(jī)制，充分利用道路運(yùn)輸監(jiān)督投訴電話“96515”，健全投訴處理工作規(guī)程，建立有效的投訴處理制度。要主動(dòng)聯(lián)系媒體，公布維修企業(yè)的誠(chéng)信信息，主動(dòng)介入媒體網(wǎng)絡(luò)曝光的舉報(bào)投訴案件處理，對(duì)多次被投訴和舉報(bào)查證屬實(shí)的維修企業(yè)，要堅(jiān)決予以嚴(yán)處。同時(shí)按照活動(dòng)主題，要通過(guò)社會(huì)調(diào)查、客戶(hù)座談等各種形式，調(diào)查和收集汽車(chē)維修客戶(hù)對(duì)汽車(chē)維修服務(wù)的意見(jiàn)和建議，深入分析不同層次汽車(chē)維修客戶(hù)的需求，提出解決措施，從而促進(jìn)汽車(chē)維修企業(yè)服務(wù)水平的提高，提升行業(yè)形象，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
全省汽車(chē)維修誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)從20xx年5月開(kāi)始至20xx年12月結(jié)束，共分三個(gè)階段。
（一）宣傳動(dòng)員階段（5月1日—5月31日）。
各地要組織召開(kāi)由轄區(qū)內(nèi)所有二類(lèi)以上汽車(chē)維修企業(yè)負(fù)責(zé)人參加的宣貫會(huì)，并成立組織機(jī)構(gòu)，研究制定具體活動(dòng)計(jì)劃，并結(jié)合實(shí)際情況加強(qiáng)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，做好活動(dòng)的宣傳工作。一是積極宣傳，廣而告之。通過(guò)當(dāng)?shù)仉娨?、電臺(tái)、報(bào)紙、網(wǎng)站等新聞媒體向社會(huì)廣泛宣傳此次活動(dòng)，發(fā)放活動(dòng)宣傳資料，參加活動(dòng)的汽車(chē)維修企業(yè)要按照相關(guān)要求在廠門(mén)、廠區(qū)、車(chē)間等懸掛統(tǒng)一的宣傳標(biāo)語(yǔ)（詳見(jiàn)附件），營(yíng)造活動(dòng)氛圍，擴(kuò)大活動(dòng)影響面。二是公布相關(guān)信息，加強(qiáng)活動(dòng)指導(dǎo)。各地要向社會(huì)公布參與汽車(chē)維修誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)的企業(yè)信息，要加強(qiáng)對(duì)汽車(chē)維修企業(yè)的指導(dǎo)，強(qiáng)調(diào)相關(guān)要求，確保落實(shí)到位。要公示行業(yè)管理監(jiān)督電話，方便及時(shí)咨詢(xún)和投訴，維護(hù)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者的合法權(quán)益。
（二）組織實(shí)施階段（6月1日—11月30日）。
各地要根據(jù)實(shí)施方案的工作內(nèi)容和要求，分解任務(wù)，明確職責(zé)，突出重點(diǎn)，結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，完善工作措施，切實(shí)有效地開(kāi)展好活動(dòng)。集中組織一至兩次大型活動(dòng)，在當(dāng)?shù)爻鞘兄行姆比A地段或大型社區(qū)開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng)，對(duì)汽車(chē)維修經(jīng)營(yíng)許可范圍、質(zhì)量保證期、投訴渠道等汽車(chē)用戶(hù)關(guān)心的問(wèn)題進(jìn)行解答；普及汽車(chē)維護(hù)修理常識(shí)；組織汽車(chē)維修企業(yè)技術(shù)人員為汽車(chē)用戶(hù)提供技術(shù)咨詢(xún)；設(shè)置真?zhèn)纹?chē)配件及相關(guān)汽車(chē)用品的對(duì)比展示臺(tái)等。幫助消費(fèi)者了解汽車(chē)維修保養(yǎng)的必要性和基本內(nèi)容，引導(dǎo)消費(fèi)者正確選擇汽車(chē)維修服務(wù)，提升汽車(chē)維修服務(wù)整體水平，實(shí)現(xiàn)汽車(chē)維修業(yè)和諧、誠(chéng)信、質(zhì)量、發(fā)展、效益的目的。
（三）總結(jié)交流階段（12月1日-12月31日）。
各地要對(duì)活動(dòng)進(jìn)行全面總結(jié)。組織經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)，對(duì)在活動(dòng)中取得的好經(jīng)驗(yàn)和好做法，要在汽車(chē)維修企業(yè)中推廣并長(zhǎng)期堅(jiān)持，擴(kuò)大活動(dòng)的效果和影響。實(shí)現(xiàn)全省汽車(chē)維修業(yè)管理的大加強(qiáng)，質(zhì)量的大提高，服務(wù)的大提升，形象的大改善。
在全省二類(lèi)以上汽車(chē)維修企業(yè)中開(kāi)展汽車(chē)維修誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，是我省道路運(yùn)輸行業(yè)“十項(xiàng)惠民行動(dòng)”的重要組成部分，是規(guī)范汽車(chē)維修業(yè)發(fā)展的重要舉措。各地要高度重視，精心部署，抓好落實(shí)。要加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)開(kāi)展情況的監(jiān)督檢查，暢通信息報(bào)送渠道，定期以信息、簡(jiǎn)報(bào)和總結(jié)等形式報(bào)告活動(dòng)進(jìn)展情況?；顒?dòng)結(jié)束后，各地要對(duì)當(dāng)?shù)鼗顒?dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，并于12月31日前以書(shū)面形式報(bào)省局車(chē)管處。
汽車(chē)維修技術(shù)服務(wù)方案篇九
汽車(chē)維修工個(gè)人簡(jiǎn)歷模板、本文來(lái)源于大學(xué)生(）、為了讓求職者了解到更專(zhuān)業(yè)的求職簡(jiǎn)歷本站推薦一份汽車(chē)維修工實(shí)習(xí)簡(jiǎn)歷模板參考資料。在閱讀本文時(shí)請(qǐng)相關(guān)閱讀這篇汽車(chē)檢測(cè)與維修簡(jiǎn)歷模板僅供模板。
基本信息。
個(gè)人相片。
姓名：
性別：
男
民族：
漢族。
1985年11月25日。
證件號(hào)碼：
婚姻狀況：
未婚。
身高：
168cm。
體重：
51kg。
戶(hù)籍：
福建泉州。
現(xiàn)所在地：
福建廈門(mén)湖里區(qū)。
畢業(yè)學(xué)校：
南溪中學(xué)。
學(xué)歷：
初中。
專(zhuān)業(yè)名稱(chēng)：
畢業(yè)年份：
工作經(jīng)驗(yàn)：
三年以上。
最高職稱(chēng)：
初級(jí)職稱(chēng)。
求職意向。
職位性質(zhì)：
全職。
職位類(lèi)別：
汽車(chē)/船舶/動(dòng)力技術(shù)類(lèi)。
職位名稱(chēng)：
司機(jī);。
工作地區(qū)：
福建-廈門(mén)市區(qū);。
待遇要求：
1000-元/月可面議;不需要提供住房。
到職時(shí)間：
可隨時(shí)到崗。
技能專(zhuān)長(zhǎng)。
語(yǔ)言能力：
普通話一般。
電腦水平：
一般般。
教育培訓(xùn)。
教育背景：
時(shí)間。
所在學(xué)校。
學(xué)歷。
9月-207月。
南溪中學(xué)。
初中。
培訓(xùn)經(jīng)歷：
時(shí)間。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
培訓(xùn)主題。
12月-10月。
老家。
工作經(jīng)歷。
所在公司：
富塘汽貿(mào)。
時(shí)間范圍：
2012月-2010月。
公司性質(zhì)：
其他。
所屬行業(yè)：
汽車(chē)、摩托車(chē)。
擔(dān)任職位：
技工-鉗工/機(jī)修工/鈑金工。
工作描述：
有三年都的工作時(shí)間。
離職原因：
其他信息。
自我評(píng)價(jià)：
有駕照想改行。
聯(lián)系方式。
汽車(chē)維修技術(shù)服務(wù)方案篇十
文檔僅供參考，不當(dāng)之處，請(qǐng)聯(lián)系改正。
新一、開(kāi)。
活動(dòng)目。
方的案：
1、確立專(zhuān)賣(mài)店的公眾形象，贏得各大媒體的關(guān)注，提高知名度。2、經(jīng)過(guò)開(kāi)業(yè)活動(dòng)聚集人氣，展現(xiàn)月兔家居的全新形象，提升美謄度。
3、經(jīng)過(guò)開(kāi)業(yè)活動(dòng)，加強(qiáng)月兔家居專(zhuān)賣(mài)店在當(dāng)?shù)氐挠绊?，推?dòng)銷(xiāo)售工。
4、經(jīng)過(guò)獨(dú)特的活動(dòng)形式、吸引公眾與媒體視線，提高傳播效果。二、成立籌備小組、發(fā)放邀請(qǐng)函、對(duì)開(kāi)業(yè)活動(dòng)人員進(jìn)行培訓(xùn)成立籌備小組，確認(rèn)小組每個(gè)人的分工及職責(zé)，組建微信群方便及時(shí)溝通。
組長(zhǎng)：副組長(zhǎng)：氛圍布置組：接待導(dǎo)購(gòu)組：門(mén)引組：財(cái)務(wù)組：游戲暖場(chǎng)組：后勤機(jī)動(dòng)組：親友組（氣氛的烘托和促進(jìn)成交）：發(fā)放邀請(qǐng)函，邀請(qǐng)佳賓和意向客戶(hù)。開(kāi)業(yè)活動(dòng)人員的培訓(xùn)和安排：
文檔僅供參考，不當(dāng)之處，請(qǐng)聯(lián)系改正。
有傳小的區(qū)。
個(gè)和戶(hù)具意體宣。
識(shí)操傳作。
：：
這是最直接也是最有效的操作手段，但也是最復(fù)雜的方法。具體操。
（1）分兩個(gè)宣傳組進(jìn)行宣傳，每個(gè)組在兩人或者兩人以上，如果條件限制一個(gè)人一組也能夠。宣傳組的目的只是在開(kāi)業(yè)之前兩周內(nèi)，經(jīng)過(guò)和顧客的一對(duì)一宣傳，不斷尋找和跟蹤顧客，了解準(zhǔn)顧客的詳細(xì)情況和需求，最終將顧客引導(dǎo)進(jìn)入開(kāi)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)即可。（2）將所在縣市樓盤(pán)進(jìn)行劃分，分配上基本做到平衡。每個(gè)組負(fù)責(zé)一個(gè)區(qū)域，開(kāi)展工作。兩組之間展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)，競(jìng)爭(zhēng)的指標(biāo)為引導(dǎo)進(jìn)入專(zhuān)賣(mài)店顧客的數(shù)量和簽單顧客的數(shù)量。表現(xiàn)優(yōu)異的給予表彰，譬如現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)、業(yè)務(wù)人員考察留用等。根據(jù)每組銷(xiāo)量進(jìn)行提成等措施來(lái)調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)員的積極性。
文檔僅供參考，不當(dāng)之處，請(qǐng)聯(lián)系改正。
汽車(chē)維修技術(shù)服務(wù)方案篇十一
（一）各單位（學(xué)校）必須通過(guò)民主推薦，成立職稱(chēng)評(píng)審專(zhuān)家委員會(huì)，參評(píng)者不能擔(dān)任評(píng)委，評(píng)委必須具有廣泛的代表性。
（二）各單位（學(xué)校）必須制定切合實(shí)際的《教師晉升中學(xué)高級(jí)職稱(chēng)評(píng)定工作方案》，明確職稱(chēng)評(píng)定考核內(nèi)容、計(jì)分辦法、和組織工作?！督處煏x升中學(xué)高級(jí)職稱(chēng)評(píng)定工作方案》必須經(jīng)教職工代表大會(huì)表決通過(guò),并且在校內(nèi)公示。
（三）各單位（學(xué)校）在開(kāi)展教師職稱(chēng)評(píng)定時(shí)要將以下四個(gè)方面的內(nèi)容納入考評(píng)之中予以計(jì)分。
1.有在農(nóng)村學(xué)?；虮∪鯇W(xué)校任教經(jīng)歷的'；
2.有在村小支教2年以上經(jīng)歷的;。
3.近三年學(xué)?？?jī)效考核結(jié)果優(yōu)秀的；
4.擔(dān)任班主任工作5年以上，獲得市級(jí)以上表彰的優(yōu)秀班主任。
為鼓勵(lì)教師合理流動(dòng)，各校不得將教師在本校工作的年限作為計(jì)分項(xiàng)目。
（四）職稱(chēng)評(píng)定推薦申報(bào)的程序要嚴(yán)謹(jǐn)，審查要嚴(yán)格，過(guò)程要規(guī)范，結(jié)果要透明。所有申報(bào)名單必須在校內(nèi)公示不少于7天，公示內(nèi)容包括申報(bào)人的基本材料、評(píng)分結(jié)果。評(píng)委會(huì)要負(fù)責(zé)受理和公正處理有關(guān)投訴和舉報(bào)。
汽車(chē)維修技術(shù)服務(wù)方案篇十二
農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)扶貧領(lǐng)導(dǎo)小組要全面統(tǒng)籌協(xié)調(diào)農(nóng)業(yè)產(chǎn)精準(zhǔn)扶貧工作。落實(shí)主體責(zé)任，實(shí)行包片總負(fù)責(zé)。堅(jiān)持“分級(jí)負(fù)責(zé)、分組選派、分級(jí)管理、誰(shuí)派誰(shuí)管”的原則。制定“施工圖”，簽訂“軍令狀”，編制貧困村農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)精準(zhǔn)扶貧工作清單。
駐村農(nóng)業(yè)扶人員分解幫扶工作任務(wù)，主動(dòng)作為，積極學(xué)習(xí)借鑒其他地方的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和有效方法，提升幫扶能力和水平。通過(guò)會(huì)議座談、信息報(bào)送、情況通報(bào)、經(jīng)驗(yàn)介紹、發(fā)放資料等形式，加大宣傳力度，引導(dǎo)貧困村（戶(hù)）轉(zhuǎn)變觀念，提高自力更生的能力。駐村家業(yè)科技人員到村開(kāi)展技術(shù)指導(dǎo)原則上每月不低于10天，開(kāi)展技術(shù)培訓(xùn)每年不少于5次，每月5號(hào)前認(rèn)真填寫(xiě)并上報(bào)《駐村農(nóng)業(yè)科技人員開(kāi)展技術(shù)扶貧行動(dòng)統(tǒng)計(jì)表》、《縣農(nóng)業(yè)科技人員開(kāi)展技術(shù)扶貧月報(bào)表》。
（三）強(qiáng)化政策保障。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委積極與上級(jí)相關(guān)單位爭(zhēng)取政策資金，嚴(yán)格落實(shí)涉農(nóng)資金專(zhuān)款專(zhuān)用，并保證用到位、用到點(diǎn)上。最大程度解決農(nóng)戶(hù)因缺少資金、技術(shù)、管理、抗御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的問(wèn)題。對(duì)駐村的農(nóng)業(yè)科技人員，在職務(wù)職稱(chēng)晉升、崗位聘用等方面給予優(yōu)先照顧。
（四）強(qiáng)化目標(biāo)考核。
嚴(yán)格執(zhí)行貧困村不“摘帽”、貧困戶(hù)不脫貧，技術(shù)幫扶人員不撤出的干部駐村蹲點(diǎn)工作制度。實(shí)行“雙報(bào)告、雙考核”制度，農(nóng)業(yè)科技人員離開(kāi)原單位要向單位主要領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，到達(dá)貧困村要向村黨支部報(bào)告，年度考核時(shí)除原單位考核外，貧困村黨支部需出具考核書(shū)面意見(jiàn)。把駐村農(nóng)業(yè)科技人員技術(shù)扶貧工作納入年終目標(biāo)考核。對(duì)技術(shù)扶貧人員不到位、產(chǎn)業(yè)指導(dǎo)措施不力、基層不滿(mǎn)意的實(shí)行嚴(yán)格問(wèn)責(zé)。
汽車(chē)維修技術(shù)服務(wù)方案篇十三
年是我市“優(yōu)質(zhì)服務(wù)深化年”，我局將以深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以建立健全計(jì)生技術(shù)服務(wù)管理和質(zhì)量保障為重點(diǎn)，開(kāi)展技術(shù)服務(wù)崗位練兵活動(dòng)，不斷提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，滿(mǎn)足育齡群眾日益增長(zhǎng)的計(jì)劃生育、優(yōu)生優(yōu)育、生殖保健服務(wù)需求。
汽車(chē)維修技術(shù)服務(wù)方案篇十四
我們要談的是汽車(chē)美容店更需要特色運(yùn)營(yíng)的方式，汽車(chē)美容店和其他所有作服務(wù)型的店都還不一樣，如人體美容店、大型商超等等，汽車(chē)美容店因?yàn)橐槍?duì)的是車(chē)，并且服務(wù)對(duì)象是雙向性的，即要面對(duì)車(chē)主，還要面對(duì)車(chē)，所以這是個(gè)綜合服務(wù)的性質(zhì)。同時(shí)對(duì)于店面的各方面要求也非常高，如店面形象是否專(zhuān)業(yè)，施工的技術(shù)是否專(zhuān)業(yè)，服務(wù)的流程是否科學(xué)，施工完成的品質(zhì)是否卓越，都構(gòu)成了重要的條件。
一個(gè)美容店要想特色運(yùn)營(yíng)，需要哪些具備哪些條件呢，至少得有以下幾點(diǎn)構(gòu)成：
1、要有特色產(chǎn)品。
2、要有專(zhuān)業(yè)美容間策劃及布置。
3、要有美容店特色管理。
4、要有特色展示系統(tǒng)。
5、要有特色銷(xiāo)售系統(tǒng)。
6、要有特色促銷(xiāo)活動(dòng)策劃。
7、要有特色的美容卡策劃。
首先，是特色的產(chǎn)品：產(chǎn)品不要求品牌多好，價(jià)格多貴，但一定要有特色，就是整合出來(lái)的項(xiàng)目，服務(wù)的項(xiàng)目要有特色，要有獨(dú)特性，不雷同于大多數(shù)的店。其實(shí)對(duì)于汽車(chē)美容產(chǎn)品，產(chǎn)品的銷(xiāo)售主要是服務(wù)的銷(xiāo)售，請(qǐng)記住你永遠(yuǎn)都是在賣(mài)服務(wù)，其實(shí)就是項(xiàng)目。
所以，你的產(chǎn)品要能組合出非常有特色的項(xiàng)目，區(qū)別于別人，效果要好，堅(jiān)持作出自已的特色，不同比更好要強(qiáng)，所以先從產(chǎn)品這級(jí)別就把特色區(qū)分開(kāi)。
二是專(zhuān)業(yè)美容間的策劃及布置：這是一個(gè)銷(xiāo)售環(huán)境的問(wèn)題，是汽車(chē)美容店就要有符合汽車(chē)美容特性的環(huán)境，你的美容間的專(zhuān)業(yè)程度、布置，廣告的策劃，都在昭示著你的店是否專(zhuān)業(yè)，包括休息區(qū)、精品區(qū)的布置、策劃，都是專(zhuān)業(yè)的體現(xiàn)。那什么是專(zhuān)業(yè)呢，我認(rèn)為：
優(yōu)秀產(chǎn)品+專(zhuān)業(yè)施工環(huán)境+專(zhuān)業(yè)工具+科學(xué)流程+熟練技師+完美效果=專(zhuān)業(yè)。
這樣你才能給客戶(hù)最后的滿(mǎn)意，那么在這節(jié)，施工間的布置，如氣，水、燈光、地面、形象墻、精品展柜、各種施工工具都要顯得專(zhuān)業(yè)。如，為了看清車(chē)門(mén)側(cè)面的漆面狀況，可以在施工間的左右安置側(cè)壁燈，就是在美容間左和右離地面60-70cm高的地方，安裝燈光，正好可以照射到漆面，這樣整車(chē)的側(cè)面死角也都能看清楚。如：
在頂部安裝桶燈，可以把整個(gè)車(chē)上看得非常清楚;氣、水可以直接在頂部走管線器，不要在地面造成任何影響;地面要有明確定位用的停車(chē)位指示符;門(mén)頭要可以清晰鮮明的展示出施工間的作用;等等，這樣的很多設(shè)置，都會(huì)使你的店面布置看起來(lái)專(zhuān)業(yè)得多，專(zhuān)業(yè)才是客戶(hù)對(duì)你信任的源泉。
三是美容店特色管理：管理一直是美容店的巨大問(wèn)題，特色化的管理能使你的店內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象。
這中間最難管理是洗車(chē)工美容工，所以如何管理及留住洗車(chē)工，包括銷(xiāo)售人員的穩(wěn)定性，都顯得極其重要，我建議是通過(guò)編組、內(nèi)部考核、培養(yǎng)、提撥的原則進(jìn)行管理，可以讓洗車(chē)工晉升為美容工，可以給洗車(chē)工設(shè)計(jì)職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，不要讓他一味洗車(chē)，提出明確的晉升空間，讓美容工編組后認(rèn)可洗車(chē)，在洗車(chē)忙的時(shí)候，美容工也要參與。提供銷(xiāo)售人員的成熟激勵(lì)措施，讓他們銷(xiāo)售的多，提成也越高，并且要和美容工結(jié)合起來(lái)，利用統(tǒng)一推廣法，讓技術(shù)和銷(xiāo)售都參于進(jìn)來(lái)。
四是特色展示系統(tǒng)：就是美容店產(chǎn)品的擺放，包括項(xiàng)目的展示、
服務(wù)的展示都要有特色，要鮮活，把無(wú)形的東西展示的有形，把自已的服務(wù)展示的非常出色，不一定只是商品，要更多的展示項(xiàng)目和服務(wù)，下邊建議幾種：
專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品陳列-整齊，有條理、分類(lèi)清晰。
與眾不同的鍍膜效果展示-鏡面演示蓋。
特色內(nèi)飾清洗項(xiàng)目展示。
項(xiàng)目墻展示。
鍍膜的花園地-黑板報(bào)。
鍍膜的陳列地-鍍膜墻展示。
現(xiàn)場(chǎng)施工展示-招聚人氣，展現(xiàn)實(shí)力。
這每一種展示方法都有詳細(xì)的設(shè)置及制作方法，但總目的只有一個(gè)，就是產(chǎn)品未銷(xiāo)售，服務(wù)展示先行，把你的軟性的東西展示到位，作到真正的鮮活終端。
服務(wù)的排頭兵。然后給到美容顧問(wèn)必要的回報(bào)，讓他們更有信心的為客戶(hù)服務(wù)。
六是要有特色促銷(xiāo)活動(dòng)策劃：這是美容店必不可少的，每個(gè)月或每個(gè)季度都要有促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃，這是保持店面活力常新的一種方式，讓客戶(hù)認(rèn)為你這里是不錯(cuò)的，很熱鬧，每個(gè)月都有新鮮的活動(dòng)出來(lái)，我們常作的活動(dòng)是：
鍍膜體驗(yàn)月活動(dòng)。
特色內(nèi)飾清潔月。
來(lái)一輛舊車(chē)，還您一輛新車(chē)活動(dòng)!
感恩回饋月活動(dòng)。
每個(gè)活動(dòng)都要精心策劃，選好主題，一般要和幾個(gè)因素有關(guān)：
1、店開(kāi)業(yè)的時(shí)間長(zhǎng)短，處于的不同階段(試業(yè)期，發(fā)展期、穩(wěn)定期);。
2、傳統(tǒng)的節(jié)日(端午節(jié));。
學(xué)合適、符合你們店定位的美容卡，要遵守以下規(guī)則：
1、價(jià)格定位要合適：不能有超過(guò)當(dāng)?shù)叵M(fèi)水平定位的價(jià)格，一定要讓客戶(hù)感受到并且能抓得住的價(jià)格，太高或太低都不合適。
2、折扣要合理：折扣一定要合理，建議打到6-9折都是可以的，因?yàn)槟沅N(xiāo)售的是一個(gè)組合項(xiàng)目，是要有優(yōu)惠的，如果在折扣上不合理，一樣是抓不住客戶(hù)的。
3、服務(wù)項(xiàng)目的組合要得當(dāng)：服務(wù)項(xiàng)目一定是車(chē)主經(jīng)常用到的，并且也是你店里的有優(yōu)勢(shì)的項(xiàng)目，要進(jìn)行認(rèn)真嚴(yán)格的選擇，再放到美容卡里去，項(xiàng)目的選擇是否合理很大程度上也決定了美容卡能否賣(mài)得成功。
4、級(jí)別設(shè)置要科學(xué)：每種不同的卡之間的差異級(jí)別要設(shè)置的科學(xué)，如vip金卡、vip銀卡和會(huì)員卡，各自設(shè)置的項(xiàng)目和定價(jià)要合理得當(dāng)，要有差異和區(qū)別，要能拉得開(kāi)檔次，并且這個(gè)服務(wù)內(nèi)容項(xiàng)目的差異和價(jià)格之間的差異要成正比，不能出現(xiàn)不合理的級(jí)別設(shè)置。
5、消費(fèi)參數(shù)設(shè)置要合理：消費(fèi)參數(shù)指的是消費(fèi)的人限定、消費(fèi)時(shí)間設(shè)定、消費(fèi)限制的設(shè)定，如這張卡指定不指定一臺(tái)車(chē)消費(fèi)，是否是拿卡來(lái)的車(chē)都可以消費(fèi)，有沒(méi)有時(shí)間期限，是一年還是一年半等等，要把這些限定性的因素制訂好。
如果能按照以上的規(guī)則建議去設(shè)定美容卡，基本上可以設(shè)計(jì)一個(gè)較為完美的美容卡，而這也是店面美容項(xiàng)目持之以恒發(fā)展的重要因素。
以上七個(gè)方面的特色經(jīng)營(yíng)，如果美容店都能具備，那作出一個(gè)贏利的美容店就不會(huì)太難了，要解決美容店賺錢(qián)的問(wèn)題，就是要用心，要用心經(jīng)營(yíng)，用特色經(jīng)營(yíng)，走出一條自已的路，真正的把服務(wù)作到極致。
汽車(chē)維修技術(shù)服務(wù)方案篇十五
一、二類(lèi)維修企業(yè)應(yīng)同時(shí)向市道路運(yùn)輸管理局。
運(yùn)政事務(wù)處遞交立項(xiàng)申請(qǐng)同時(shí)應(yīng)提供以下材料：
1、經(jīng)當(dāng)?shù)仄揶k簽注意見(jiàn)并蓋章的書(shū)面立項(xiàng)申請(qǐng)材料；
2、主管部門(mén)批文或當(dāng)?shù)卣C明；
3、擬購(gòu)設(shè)備清單；
4、可行性報(bào)告；
5、擬建廠區(qū)平面布置圖及廠房平面布置圖；
維修許可證申請(qǐng)書(shū)》。
(三)申辦人按申請(qǐng)的維修類(lèi)別，依據(jù)《汽車(chē)維修業(yè)開(kāi)業(yè)條件》的有關(guān)要求進(jìn)行開(kāi)業(yè)準(zhǔn)備。
(四)申辦人完成開(kāi)業(yè)準(zhǔn)備工作后，向當(dāng)?shù)仄揶k申請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)審查。其中。
一、二類(lèi)維修企業(yè)經(jīng)當(dāng)?shù)仄揶k。
行上報(bào)資料書(shū)面審查，一類(lèi)維修企業(yè)進(jìn)行上報(bào)資料書(shū)面審查后再進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審查）。
(五)三類(lèi)維修業(yè)戶(hù)經(jīng)審查合格后由當(dāng)?shù)仄揶k核發(fā)《汽車(chē)維修許可證》。
(六)。
辦向運(yùn)政事務(wù)處上報(bào)審批申請(qǐng)的10個(gè)工作日后，到當(dāng)?shù)仄揶k領(lǐng)取《汽車(chē)維修許可證》；
(七)申辦人持《汽車(chē)維修許可證》，辦理工商、稅務(wù)登記，完善經(jīng)營(yíng)手續(xù)。
梅經(jīng)理)。
汽車(chē)維修技術(shù)服務(wù)方案篇十六
（機(jī)動(dòng)車(chē)維修經(jīng)營(yíng)：汽車(chē)整車(chē)維修）。
注：1、本申請(qǐng)書(shū)由交通行政許可的實(shí)施機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)免費(fèi)提供；
2、申請(qǐng)人應(yīng)當(dāng)如實(shí)向?qū)嵤C(jī)關(guān)提供有關(guān)材料和反應(yīng)情況，并對(duì)申請(qǐng)材料實(shí)質(zhì)內(nèi)容的真實(shí)性負(fù)責(zé)。
（代查驗(yàn)記錄表）。
表1儀表工具。
表2專(zhuān)用設(shè)備。
表2（續(xù)）。
表3檢測(cè)設(shè)備。
表4通用設(shè)備。
注：1、應(yīng)配備表1～表4要求的儀表工具、專(zhuān)用設(shè)備、檢測(cè)設(shè)備和通用設(shè)備，其規(guī)格和數(shù)量應(yīng)與其生產(chǎn)規(guī)模和生產(chǎn)工藝相適應(yīng)。
2、從事?tīng)I(yíng)運(yùn)車(chē)輛二級(jí)維護(hù)的企業(yè)，應(yīng)配置滿(mǎn)足gb/t18344規(guī)定的所有出廠檢驗(yàn)項(xiàng)目的檢測(cè)設(shè)備。3、各種設(shè)備應(yīng)能滿(mǎn)足加工、檢測(cè)精度的要求和使用要求，并應(yīng)符合相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求。計(jì)量器具及表3所列檢測(cè)設(shè)備應(yīng)按規(guī)定檢定合格。
4、汽車(chē)舉升機(jī)、噴烤漆房及設(shè)備等涉及安全的產(chǎn)品應(yīng)通過(guò)交通產(chǎn)品認(rèn)證。
5、允許外協(xié)的設(shè)備，應(yīng)具有合法的合同書(shū)，并能證明其技術(shù)狀況符合和的要求。
二、汽車(chē)整車(chē)維修經(jīng)營(yíng)申請(qǐng)人擬聘用主要人員明細(xì)表。
注：1、(1)應(yīng)具有維修企業(yè)負(fù)責(zé)人、維修技術(shù)負(fù)責(zé)人、維修質(zhì)量檢驗(yàn)員、維修業(yè)務(wù)員、維修價(jià)格結(jié)算員、機(jī)修人員、電器維修人員、鈑金（車(chē)身修復(fù)）人員和涂漆（車(chē)身涂裝）人員。從業(yè)人員資格條件應(yīng)符合gb/t21338的規(guī)定，并取得行業(yè)主管部門(mén)及相關(guān)部門(mén)頒發(fā)的從業(yè)資格證書(shū)，持證上崗。
(2)維修質(zhì)量檢驗(yàn)員數(shù)量應(yīng)與其經(jīng)營(yíng)規(guī)模相適應(yīng)，至少應(yīng)配備2名維修質(zhì)量檢驗(yàn)員。
(3)機(jī)修人員、電器維修人員、鈑金人員和涂漆人員，一類(lèi)企業(yè)至少應(yīng)各配備2人；二類(lèi)企業(yè)至少應(yīng)各配備1人。
(4)其他崗位從業(yè)人員，一類(lèi)企業(yè)至少應(yīng)各配備1人，不能兼職。二類(lèi)企業(yè)允許一人二崗，可兼任一職。
(5)從事燃?xì)馄?chē)維修的企業(yè)，至少應(yīng)配備1名熟悉燃料供給系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)的專(zhuān)職作業(yè)、檢驗(yàn)人員，并經(jīng)培訓(xùn)合格，持證上崗。
2、表格不足時(shí)可另附頁(yè)。
汽車(chē)維修技術(shù)服務(wù)方案篇十七
隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，私家車(chē)數(shù)量正在快速增長(zhǎng)。與此同時(shí)，汽車(chē)維修行業(yè)也得到了極大的發(fā)展，對(duì)汽車(chē)維修人才提出了更高的要求。對(duì)此，正確定位高職院校的汽車(chē)維修專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)及構(gòu)建培養(yǎng)方案，就顯得尤為重要。
1.汽車(chē)維修人才的現(xiàn)狀。
（1）從業(yè)人員素質(zhì)不高。目前，我國(guó)很多汽車(chē)維修人才都是通過(guò)師傅帶徒弟的形式培養(yǎng)出來(lái)的，很少接受過(guò)系統(tǒng)、正規(guī)的教育。在行業(yè)當(dāng)中，專(zhuān)家群的知識(shí)過(guò)于陳舊，需要更新。另外，也沒(méi)有形成新的專(zhuān)家群，相關(guān)的技術(shù)專(zhuān)家面臨著斷檔的問(wèn)題。汽車(chē)維修人員之間技術(shù)能力具有較大差異，普遍缺乏較高的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
（2）技術(shù)型人才緊缺。在很多汽車(chē)技術(shù)發(fā)達(dá)的國(guó)家當(dāng)中，汽車(chē)產(chǎn)業(yè)已成為其國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的支柱型產(chǎn)業(yè)。而我國(guó)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)近年來(lái)也取得了極大的進(jìn)步，因此在相關(guān)的汽車(chē)維修行業(yè)當(dāng)中，需要越來(lái)越多的技術(shù)型人才。然而，我國(guó)當(dāng)前技術(shù)型人才較為緊缺，無(wú)法滿(mǎn)足日益提高的汽車(chē)維修人才需求。
2.汽車(chē)維修人才培養(yǎng)模式中存在的問(wèn)題。
（1）校企信息不對(duì)稱(chēng)。我國(guó)當(dāng)前很少有汽車(chē)企業(yè)愿意參與和支持高職院校汽車(chē)維修人才的培養(yǎng)。而學(xué)生在學(xué)校中，大多只能學(xué)習(xí)到相關(guān)的理論知識(shí)，實(shí)踐能力卻十分欠缺，一些高職院校的實(shí)訓(xùn)基地也缺乏先進(jìn)的理念和前沿的技術(shù)。由于校企信息不對(duì)稱(chēng)，使高職院校的汽車(chē)維修人才培養(yǎng)缺乏針對(duì)性，學(xué)生就業(yè)十分盲目。
（2）人才實(shí)用性不強(qiáng)?，F(xiàn)代汽車(chē)維修所需要的人才不能只具有理論知識(shí)，也不能只具有實(shí)踐能力，而必須將二者進(jìn)行良好地融合，才能夠更好地維修汽車(chē)。但是，我國(guó)當(dāng)前的汽車(chē)維修人才要么是理論知識(shí)扎實(shí)而缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，要么就是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富而缺乏理論知識(shí)，導(dǎo)致汽車(chē)維修人才的實(shí)用性普遍不強(qiáng)。
1.高職院校汽車(chē)維修人才的定位。
在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，不能單純地以學(xué)歷判斷人才，而是要看社會(huì)的實(shí)際需求。人力資源的市場(chǎng)化發(fā)展，轉(zhuǎn)變了社會(huì)的用人觀念和教育理念，使競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境更加公平，從而順利地推動(dòng)了知識(shí)戰(zhàn)略和人才戰(zhàn)略。因此，在高職院校中，對(duì)汽車(chē)維修人才的定位，應(yīng)當(dāng)是技術(shù)型和技術(shù)管理型，這樣才能更好地滿(mǎn)足社會(huì)需求。
2.高職院校汽車(chē)維修人才的培養(yǎng)模式。
（1）一體化教學(xué)模式。在專(zhuān)業(yè)課程當(dāng)中，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)應(yīng)用控制技術(shù)、電子技術(shù)、機(jī)械設(shè)計(jì)基礎(chǔ)等方面的知識(shí)和內(nèi)容的講解。向?qū)W生介紹最前沿的技術(shù)應(yīng)用和相關(guān)的研究成果，從而培養(yǎng)和啟發(fā)學(xué)生的思維方式和學(xué)習(xí)方法。一體化教學(xué)能夠有效促使學(xué)生融合理論和實(shí)踐，提高學(xué)生的動(dòng)手能力，讓學(xué)生能夠朝著實(shí)用型汽車(chē)維修人才的方向發(fā)展。
（2）校企訂單式聯(lián)合培養(yǎng)模式。在很多歐美發(fā)達(dá)國(guó)家，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的不斷研究和發(fā)展，已經(jīng)逐漸形成了一套比較成熟的校企合作汽車(chē)維修人才培養(yǎng)模式。在這種模式下，學(xué)生在學(xué)習(xí)理論知識(shí)的同時(shí)，能夠擁有充分的條件進(jìn)行相關(guān)的實(shí)踐操作，能夠更加直觀地掌握理論知識(shí)，從而促進(jìn)理論知識(shí)與實(shí)踐能力的結(jié)合。
汽車(chē)技術(shù)的不斷發(fā)展和進(jìn)步，需要汽車(chē)維修人才具有更高的素質(zhì)和能力，才能夠完成現(xiàn)代化汽車(chē)的維修。因此，高職院校應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確地對(duì)汽車(chē)維修人才進(jìn)行定位，同時(shí)構(gòu)建科學(xué)的培養(yǎng)模式，注重理論與實(shí)踐的融合，從而培養(yǎng)出更多實(shí)用型汽車(chē)維修人才。
汽車(chē)維修技術(shù)服務(wù)方案篇十八
*方：（以下簡(jiǎn)稱(chēng)*方）。
乙方：（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）。
乙方有?電腦一臺(tái)，經(jīng)雙方協(xié)商，現(xiàn)乙方愿意將此電腦交給*方做?維修保養(yǎng)服務(wù)，并達(dá)成如下維修服務(wù)條款：
一、合同期限：本合同的有限期為?年，從?年?月?日起至?年?月?日止。
二、合同金額：按附表的電腦維修服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取。
三、付款方式：本合同實(shí)行先付費(fèi)后服務(wù)的方式，即簽訂本合同時(shí)乙方應(yīng)一次*付清本期維修服務(wù)費(fèi)?元。（注：非墟鎮(zhèn)內(nèi)上門(mén)服務(wù)的客戶(hù)，每次上門(mén)維修服務(wù)完成后還需按附表付清當(dāng)次的上門(mén)服務(wù)地域補(bǔ)償費(fèi)。）。
四、乙方可享受的權(quán)利（*方的義務(wù)）：
1.在合同履行期間，*方應(yīng)免費(fèi)為乙方解決所保修電腦的各種軟、硬件故障（注：如需更換配件，配件費(fèi)由乙方支付），并免費(fèi)回答乙方在使用本電腦過(guò)程中提出的問(wèn)題。
2.在合同履行期間，乙方可打電話向*方請(qǐng)教有關(guān)使用所保修電腦的各種軟硬件問(wèn)題（乙方必須向*方提供合同編號(hào)），并向乙方提供*方擁有的各種共享軟件（軟盤(pán)由乙方自備）。
3.在合同履行期間，當(dāng)*方接到乙方打來(lái)的維修服務(wù)電話后，長(zhǎng)寧墟鎮(zhèn)內(nèi)的用戶(hù)，應(yīng)在12小時(shí)內(nèi)響應(yīng)服務(wù)；其他地區(qū)的用戶(hù)，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)服務(wù)（按正規(guī)單位上班時(shí)間計(jì)算）。
4.對(duì)于乙方有故障的電腦，如屬部件級(jí)（如本店有需更換的備件）更換、軟件恢復(fù)及用戶(hù)使用問(wèn)題應(yīng)當(dāng)場(chǎng)解決。
5.對(duì)于沒(méi)有維修備件可當(dāng)場(chǎng)更換的電腦。
汽車(chē)維修技術(shù)服務(wù)方案篇十九
為進(jìn)一步加強(qiáng)市局機(jī)關(guān)車(chē)輛維修管理，節(jié)約車(chē)輛費(fèi)用，根據(jù)《萍鄉(xiāng)市工商局財(cái)務(wù)體制改革方案》和《萍鄉(xiāng)市工商局機(jī)關(guān)機(jī)動(dòng)車(chē)輛管理暫行規(guī)定》等規(guī)定，制定本方案。
一、車(chē)輛維修按照確保運(yùn)行安全和厲行節(jié)約的原則，實(shí)行統(tǒng)一管理，定點(diǎn)維修。
二、為確保車(chē)輛維修質(zhì)量，指定2家公務(wù)用車(chē)定點(diǎn)維修企業(yè)，并由市局辦公室每年年初與其簽定當(dāng)年維修合同，按合同規(guī)定維修車(chē)輛。
三、凡有車(chē)輛的科（室、局、事業(yè)單位），駕駛員要經(jīng)常加強(qiáng)對(duì)車(chē)輛的保養(yǎng)與維護(hù)，確保車(chē)輛完好。
四、各單位的車(chē)輛維修費(fèi)用根據(jù)品牌、購(gòu)買(mǎi)年限及往年修理費(fèi)情況實(shí)行年度包干（不含車(chē)輛保險(xiǎn)、養(yǎng)路費(fèi)），超額經(jīng)費(fèi)不補(bǔ)，節(jié)余部分5％予以獎(jiǎng)勵(lì)，5％即留轉(zhuǎn)下年度使用。包干維修費(fèi)每年核定一次。
食品檢驗(yàn)車(chē)的維修費(fèi)單列，修理費(fèi)根據(jù)實(shí)際情況按程序報(bào)批，并從嚴(yán)把握。
五、車(chē)輛報(bào)修程序：
1、凡機(jī)關(guān)各單位的車(chē)輛進(jìn)廠維修保養(yǎng)、購(gòu)置零配件和車(chē)輛輔助用品，不管金額大小必須由本科（室、局、事業(yè)單位）負(fù)責(zé)人（駕駛員）向辦公室提出具體項(xiàng)目清單；由辦公室根據(jù)提出的項(xiàng)目及實(shí)際情況開(kāi)具《車(chē)輛派修單》，辦公室主任簽字確認(rèn)；分管領(lǐng)導(dǎo)簽署維修保養(yǎng)等意見(jiàn)；報(bào)局長(zhǎng)審批同意后，方可進(jìn)廠維修保養(yǎng)、購(gòu)置零配件和車(chē)輛輔助用品。
2、駕駛員持《車(chē)輛派修單》到定點(diǎn)的修理廠修理，凡未按指定的修理廠維修保養(yǎng)、購(gòu)置零配件和車(chē)輛輔助用品，所產(chǎn)生的費(fèi)用一律不予報(bào)銷(xiāo)。
3、車(chē)輛修理完畢，車(chē)主驗(yàn)收合格后，應(yīng)對(duì)修理所用材料進(jìn)行核對(duì)，查驗(yàn)是否更換配件，必要時(shí)，還應(yīng)將調(diào)換的配件交辦公室核對(duì)。并在所用材料、工時(shí)費(fèi)等驗(yàn)車(chē)單上簽字確認(rèn)。
六、在城外執(zhí)行公務(wù)或異地出差的過(guò)程中遇特殊情況必須修車(chē)的，經(jīng)隨車(chē)或分管領(lǐng)導(dǎo)同意，并電話向市局主要領(lǐng)導(dǎo)報(bào)批同意后，方可就近維修，但僅以恢復(fù)車(chē)輛運(yùn)行為限，同時(shí)上報(bào)辦公室備案。
汽車(chē)維修技術(shù)服務(wù)方案篇二十
我國(guó)的汽車(chē)數(shù)量比較龐大，汽車(chē)目前仍然處于不斷增長(zhǎng)的狀態(tài)，而汽車(chē)在購(gòu)買(mǎi)之后，需要進(jìn)行養(yǎng)護(hù)和維修，因此這些行業(yè)也得到了比較大的發(fā)展機(jī)會(huì)。汽車(chē)的新工藝、新技術(shù)以及新結(jié)構(gòu)，體現(xiàn)的是汽車(chē)技術(shù)的成熟化和發(fā)展?fàn)顟B(tài)，而帶來(lái)的卻是更加復(fù)雜的維修技術(shù)和難度，對(duì)于維修人員的要求也是越來(lái)越高，因此汽車(chē)維修行業(yè)具有比較大的壓力和挑戰(zhàn)，汽車(chē)維修業(yè)目前正需要進(jìn)行系統(tǒng)化的管理，通過(guò)對(duì)質(zhì)量管理和服務(wù)質(zhì)量提升來(lái)建立品牌形象，提升競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
（1）有些技術(shù)規(guī)范與落后，涉及的維修質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)不能夠完全的覆蓋，導(dǎo)致管理力度不足，維修質(zhì)量較差。
（2）汽車(chē)維修行業(yè)管理體系存在漏洞，行業(yè)存在不健全的問(wèn)題。國(guó)家在對(duì)維管費(fèi)取消之后，維管人員數(shù)量比較少，很多都是兼職，因此其職業(yè)素養(yǎng)參差不齊，具有很大提升空間，他們對(duì)于汽車(chē)維修行業(yè)的不斷發(fā)展以及高專(zhuān)業(yè)性具有不適應(yīng)性。
（3）維修質(zhì)量管理意識(shí)不足。我國(guó)的汽車(chē)維修行業(yè)發(fā)展比較快，因?yàn)槠?chē)數(shù)量基礎(chǔ)大，而很多的額投資者都是個(gè)體以及受到利益驅(qū)使所致，因此質(zhì)量管理并沒(méi)有得到重視，普遍的管理意識(shí)都比較弱，且沒(méi)有進(jìn)行長(zhǎng)期規(guī)劃，環(huán)境比較混亂。
（1）人：維修者。維修人員的技術(shù)、身體情況、思想情況等等都是影響汽車(chē)維修質(zhì)量的重要因素。
（2）設(shè)備：維修使用的健側(cè)工具以及專(zhuān)業(yè)器具。使用檢測(cè)設(shè)備的精確度以及維護(hù)管理的型號(hào)匹配問(wèn)題。
（3）方法：維修時(shí)使用的正確、科學(xué)的方法，合理和科學(xué)史維修人員進(jìn)行維修時(shí)的操作依據(jù)，不能夠隨意的操作。
（4）材料：指汽車(chē)備件、油料及原材料的品種、規(guī)格、形狀等能否滿(mǎn)足維修需要。材料按正規(guī)渠道采購(gòu)或依據(jù)汽車(chē)生產(chǎn)廠家要求使用，合符iso900為宜；不論是現(xiàn)購(gòu)的，還是庫(kù)存的，或是修復(fù)的材料，裝配前都要進(jìn)行嚴(yán)格的檢驗(yàn)，禁止使用次品。
汽車(chē)維修市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)最終是從業(yè)人員的競(jìng)爭(zhēng)，維修技術(shù)人員和技術(shù)工人是汽車(chē)維修技術(shù)進(jìn)步與否，維修業(yè)戶(hù)能否生存的先決性因素。維修人員要想在維修領(lǐng)域中站住腳，就必須認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握先進(jìn)汽車(chē)的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)和維修技能，同時(shí)還要能熟練地運(yùn)用汽車(chē)維修的各種檢測(cè)診斷設(shè)備及各種專(zhuān)用儀器，排除車(chē)輛的各種故障，解決維修技術(shù)問(wèn)題，用最低的成本、最短的時(shí)間、最好的質(zhì)量服務(wù)于客戶(hù)。人們經(jīng)常說(shuō)，產(chǎn)品是否合格是由技術(shù)工作是否合格所決定的，而產(chǎn)品是否真的合格又是通過(guò)精確的測(cè)量設(shè)備來(lái)反映的。
提升信息化建設(shè)速度。
信息資源在我國(guó)的汽車(chē)維修領(lǐng)域的應(yīng)用還是比較不足，而信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展卻是如火如荼，對(duì)各行各業(yè)都產(chǎn)生了巨大的沖擊，如果不對(duì)汽車(chē)維修行業(yè)的信息化建設(shè)進(jìn)行提速，那么很容易被這一浪潮所淹沒(méi)。
在企業(yè)內(nèi)部樹(shù)立牢固的質(zhì)量管理意識(shí)。
在汽車(chē)維修企業(yè)的發(fā)展中，只有嚴(yán)格進(jìn)行質(zhì)量管理，才能不斷提升企業(yè)的綜合實(shí)力與競(jìng)爭(zhēng)力。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，國(guó)內(nèi)汽車(chē)維修企業(yè)的生存與發(fā)展將面臨更為嚴(yán)峻局面，而加強(qiáng)質(zhì)量管理則是企業(yè)的基本“生命線”。在汽車(chē)維修企業(yè)的質(zhì)量管理工作中，企業(yè)管理者必須逐步強(qiáng)化自身的質(zhì)量管理意識(shí)，并且在企業(yè)定期組織的會(huì)議、培訓(xùn)、崗位教育中加強(qiáng)對(duì)于質(zhì)量管理重要性的宣導(dǎo)，從而增強(qiáng)壘員的質(zhì)量管理意識(shí)，積極參與到企業(yè)的質(zhì)量管理工作中。
汽車(chē)維修企業(yè)都應(yīng)該形成統(tǒng)一規(guī)范的汽車(chē)內(nèi)部維修質(zhì)量管理制度，并向顧客透明化，并在實(shí)際的操作過(guò)程中嚴(yán)格地執(zhí)行。維修企業(yè)的質(zhì)量管理制度必須貫穿于維修的每一個(gè)環(huán)節(jié)。必須將定置管理、看板管理、工藝流程、質(zhì)量監(jiān)控、工具及物料管理等方面按要求融入到日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，使之成為維修站的行為習(xí)慣，這樣維修的質(zhì)量就會(huì)自然提高，這樣顧客才能感受到維修井井有條、工作有節(jié)奏，心中自然放心。
正確的使用維系設(shè)備以及嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范管理。
第一，維修人員對(duì)于設(shè)備的使用方法應(yīng)該要熟悉。像是診斷儀、掃描儀、示波器、發(fā)動(dòng)機(jī)分析儀等等設(shè)備，這些設(shè)備本身就是電子科技產(chǎn)品，其具有比較高的科技含量，盡管操作簡(jiǎn)化，但是仍然需要對(duì)其進(jìn)行熟練，才能夠正確使用。
第二，定期的對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和檢查，監(jiān)測(cè)設(shè)備的精準(zhǔn)度會(huì)隨著使用時(shí)間的推移而出現(xiàn)誤差，因此時(shí)刻的讓設(shè)備保持在高精度下工作，才是獲得比較高的檢測(cè)結(jié)果的基礎(chǔ)，這樣能夠縮短檢測(cè)時(shí)間，提升檢測(cè)精度，不會(huì)影響維修工期。
汽車(chē)維修技術(shù)服務(wù)方案篇一
為認(rèn)真貫徹執(zhí)行道路運(yùn)輸車(chē)輛維護(hù)管理規(guī)定.保證車(chē)輛維修質(zhì)量更好,防止機(jī)械事故發(fā)生、確保車(chē)輛運(yùn)行安全、對(duì)車(chē)輛維修質(zhì)量要求如下：
一、遵守國(guó)家有關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)，按規(guī)定的作業(yè)范圍或說(shuō)明書(shū)進(jìn)行作業(yè)、不漏項(xiàng)和減項(xiàng)作業(yè)。
二、嚴(yán)把配件采購(gòu)關(guān)，不得用假冒偽劣配件。
三、嚴(yán)格車(chē)輛竣工出廠檢驗(yàn)，合格后由汽車(chē)維修質(zhì)量檢驗(yàn)員簽發(fā)出廠合格證，不倒賣(mài)合格證，未維修和未按工藝規(guī)范項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)的車(chē)輛不簽發(fā)合格證。
四、實(shí)行質(zhì)量保證期制度，在正常使用條件，按照浙江省汽車(chē)運(yùn)輸業(yè)車(chē)輛技術(shù)管理規(guī)定實(shí)施細(xì)則條款執(zhí)行。大修保證里程20000公里或者100天，二級(jí)維護(hù)保證里程5000公里或者30天，小修及專(zhuān)項(xiàng)修理質(zhì)量保證日期里程2000公里或者5天。
五、不修報(bào)廢車(chē)輛、不修無(wú)證、無(wú)牌車(chē)輛、不拼裝汽車(chē)。
六、不亂收費(fèi)，嚴(yán)格按本服務(wù)站公示制定的工時(shí)定額標(biāo)準(zhǔn)收取工時(shí)費(fèi)，不偷工減料。
七、加強(qiáng)人員培訓(xùn)，各工種、崗位不使用未取得技術(shù)工人等級(jí)證書(shū)的人員。
八、加強(qiáng)修理過(guò)程管理，明確崗位責(zé)任，建立健全車(chē)輛維護(hù)，修理技術(shù)檔案，記錄內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確、集中專(zhuān)人規(guī)范管理。
汽車(chē)維修技術(shù)服務(wù)方案篇二
培養(yǎng)能夠獨(dú)立維修中高檔轎車(chē);能夠獨(dú)立處理維修過(guò)程中的一般性技術(shù)問(wèn)題;能夠獨(dú)立診斷排除轎車(chē)在運(yùn)行中出現(xiàn)的一般性故障。熟悉本作業(yè)區(qū)管理和維修作業(yè)程序。
(1)理論培訓(xùn)周：10天(60學(xué)時(shí))。
(2)實(shí)踐培訓(xùn)周：10天(60學(xué)時(shí))。
1、職業(yè)道德方面：
擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，遵守集團(tuán)公司規(guī)章制度，具有良好的思想品質(zhì)，文化素養(yǎng)，良好的職業(yè)道德，健康的職業(yè)心理。尤其要熱愛(ài)汽車(chē)維修事業(yè)，善于鉆研技術(shù)，有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)。
2、職業(yè)能力方面：
(1)能正確熟練使用工、夾、量具，熟練操作常用的車(chē)輛維修設(shè)備及檢測(cè)儀器儀表。
(3)正確診斷排除一般性機(jī)械故障和液壓系統(tǒng)故障。
(4)具有較強(qiáng)的奉獻(xiàn)意識(shí)。
根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)的要求，在培訓(xùn)過(guò)程中充分發(fā)揮學(xué)員的主體作用和理論培訓(xùn)教師及師傅的主導(dǎo)作用，突出職業(yè)能力的培養(yǎng)，注重專(zhuān)業(yè)知識(shí)與專(zhuān)業(yè)技能的結(jié)合，適應(yīng)崗位要求和儲(chǔ)運(yùn)部整體發(fā)展需求，確保達(dá)到國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的中級(jí)理論知識(shí)和技能操作要求。
1、課程設(shè)置：
(2)汽車(chē)構(gòu)造及修理。
(3)機(jī)械基礎(chǔ)。
(4)電工電子。
(5)汽車(chē)檢測(cè)。
2、培訓(xùn)要求：
掌握汽車(chē)維修中技術(shù);處理維修過(guò)程中的一般性技術(shù)問(wèn)題。掌握汽車(chē)修理質(zhì)量對(duì)整車(chē)性能的影響;汽車(chē)零件、連接件、配合件的裝配。
掌握各種傳感器的結(jié)構(gòu)，工作原理及相關(guān)參數(shù)和傳感器的診斷方法，診斷排除故障的方法。
掌握汽車(chē)修理技術(shù)報(bào)告、合理化建議的特點(diǎn)、結(jié)構(gòu)、格式。
汽車(chē)維修技術(shù)服務(wù)方案篇三
20xx年，xx鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作的主要任務(wù)是貫徹落實(shí)新《安全生產(chǎn)法》和省市區(qū)《關(guān)于加強(qiáng)安全生產(chǎn)促進(jìn)安全發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》，配合安全發(fā)展區(qū)創(chuàng)建工作，大力推進(jìn)公共安全監(jiān)管網(wǎng)建設(shè)，全面完善安全生產(chǎn)責(zé)任體系、健全隱患排查治理體系、建立安全生產(chǎn)預(yù)防控制體系，進(jìn)一步強(qiáng)化和落實(shí)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的主體責(zé)任，建立生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位負(fù)責(zé)、職工參與、政府監(jiān)管、行業(yè)自律和社會(huì)監(jiān)管的安全生產(chǎn)工作機(jī)制，保障全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定，為建設(shè)“美麗小鎮(zhèn)”提供有力的安全保障。
各村（社區(qū)）、各部門(mén)、各企業(yè)要認(rèn)真梳理、分析排查本轄區(qū)、線上、單位安全生產(chǎn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，評(píng)估出不同環(huán)境或不同時(shí)期的安全危險(xiǎn)性的重點(diǎn)，運(yùn)用多種手段實(shí)施掌握風(fēng)險(xiǎn)目標(biāo)狀態(tài)及時(shí)發(fā)布預(yù)警公告，預(yù)防事故發(fā)生。
督促各村（社區(qū)）、各部門(mén)、各企業(yè)制定緊急情況下的各項(xiàng)應(yīng)急措施。一旦發(fā)生安全生產(chǎn)事故，要及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急救援預(yù)案，做到反應(yīng)迅速、指揮得力、處置及時(shí)、救援有效。要嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部帶班值班制度，切實(shí)加強(qiáng)節(jié)日值班工作，確保信息通暢并對(duì)各種突發(fā)事件和異常情況及時(shí)妥善處理并按規(guī)定及時(shí)、如實(shí)上報(bào)。
各村（社區(qū)）、各部門(mén)和各企業(yè)要結(jié)合安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)整治和“打非治違”等專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，定期組織開(kāi)展安全生產(chǎn)隱患大排查活動(dòng)。對(duì)查出的安全隱患要建立安全隱患檔案，并按照“整改內(nèi)容、整改期限、整改責(zé)任人、整改資金、整改方案”的要求抓好落實(shí)。要突出重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域和重點(diǎn)作業(yè)安全生產(chǎn)的監(jiān)控和管理。
繼續(xù)深入推進(jìn)交通安全、?；钒踩?、消防安全、特種設(shè)備安全、有限空間安全等重點(diǎn)行業(yè)（領(lǐng)域）專(zhuān)項(xiàng)整治，全面提升安全監(jiān)管水平。同時(shí)，針對(duì)事故多發(fā)、死亡人數(shù)同比上升的重點(diǎn)時(shí)段，發(fā)生社會(huì)影響較大事故的重點(diǎn)行業(yè)（領(lǐng)域），以及隱患集中的重點(diǎn)區(qū)域，集中力量開(kāi)展安全專(zhuān)項(xiàng)整治，防范較大事故的發(fā)生，切實(shí)改善安全生產(chǎn)秩序。
繼續(xù)深入推進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。加強(qiáng)對(duì)企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作的指導(dǎo)、督促和檢查，幫助企業(yè)解決工作中遇到的突出問(wèn)題，深化企業(yè)安全文化建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的安全監(jiān)管，強(qiáng)化企業(yè)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，督促安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
汽車(chē)維修技術(shù)服務(wù)方案篇四
維修人員：xxx身份證號(hào)碼：
維修人員xxx（身份證號(hào)碼：），鑒于其個(gè)人利用其專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)及班后時(shí)間為xx科技服務(wù)有限公司進(jìn)行空調(diào)維修服務(wù)，為了落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，防止安全事故發(fā)生，做好兼職空調(diào)維修的安全管理工作，特簽訂本《空調(diào)維修作業(yè)安全責(zé)任承諾書(shū)》，承諾做到以下：
1、xxx為xx科技服務(wù)有限公司聘用的員工，其工作內(nèi)容中沒(méi)有高空維修空調(diào)的職責(zé)。
2、xx科技服務(wù)有限公司要求xxx必須在工作時(shí)間以外才能進(jìn)行其兼職空調(diào)維修服務(wù)，上述兼職空調(diào)維修服務(wù)是xxx的班后兼職工作，雙方均對(duì)此要求清楚了解，不存在任何異議。
3、xxx在兼職空調(diào)維修作業(yè)過(guò)程中，要做嚴(yán)格好安全防護(hù)措施并自行承擔(dān)相關(guān)的安全責(zé)任。
4、xxx在兼職空調(diào)維修作業(yè)過(guò)程中，對(duì)于作業(yè)時(shí)發(fā)現(xiàn)的安全隱患，須自行及時(shí)采取措施予以消除。
5、xxx在兼職空調(diào)維修作業(yè)過(guò)程中，禁止酗酒、疲勞作業(yè)等違規(guī)作業(yè)行為。
6、xxx負(fù)責(zé)兼職空調(diào)維修作業(yè)的全部安全工作措施，如果在維修施工過(guò)程中發(fā)生安全事故，其責(zé)任由xxx自行全部承擔(dān)。
特此承諾。
承諾人：
日期：
汽車(chē)維修技術(shù)服務(wù)方案篇五
播種后，一般不再追肥，前期保持濕潤(rùn)出苗，后期注意排水，及時(shí)清除雜草。重點(diǎn)抓好晚疫病防治，以預(yù)防為主，綜合防治，未發(fā)病田塊，選用70%甲基托布津500倍液噴1次；發(fā)病田塊及時(shí)撥出病株銷(xiāo)毀，并選用以下藥劑和濃度之一進(jìn)行防治：75%百菌清600倍液、25%瑞毒霉1000倍液、64%殺毒礬600倍液、65%代森鋅500倍、代森錳鋅600倍液、甲霜靈錳鋅600倍液，每隔7～10天噴一次，連續(xù)3次。
汽車(chē)維修技術(shù)服務(wù)方案篇六
本廠如能中標(biāo)，將會(huì)采取以下措施為定點(diǎn)維修單位提供及時(shí)便捷、優(yōu)質(zhì)高效的維修服務(wù)：
（1）建立更規(guī)范、靈活的經(jīng)營(yíng)和管理機(jī)制（包括生產(chǎn)管理體制、質(zhì)量控制、人才培訓(xùn)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、戰(zhàn)略規(guī)劃等方面的機(jī)制），完善嚴(yán)格管理，確保為客戶(hù)提空高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
（2）加強(qiáng)硬件投入，提高設(shè)備科技含量。在原有設(shè)備的基礎(chǔ)上，繼續(xù)引進(jìn)更先進(jìn)的設(shè)備，以適應(yīng)汽車(chē)維修服務(wù)不斷發(fā)展的需要；同時(shí)加快建立與各大品牌汽車(chē)廠家協(xié)作關(guān)系，尋求更大的技術(shù)、設(shè)備及配件支持。
我與南寧、崇左等地較大的配件供應(yīng)商均有長(zhǎng)期合作關(guān)系，我廠材料配件部門(mén)通過(guò)電腦網(wǎng)絡(luò)可隨時(shí)掌握配件市場(chǎng)的最新行情，以便為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的配件：同時(shí)我廠還與各牌汽車(chē)廠家在南寧市、崇左市的特約配件供應(yīng)商保持良好關(guān)系。
進(jìn)一步完善汽車(chē)維修運(yùn)作程序，實(shí)行報(bào)修、審批、修理、檢驗(yàn)、竣工、出廠一條龍管理，對(duì)主要零配件實(shí)行嚴(yán)格監(jiān)控下以舊換新制度，進(jìn)一步完善各部門(mén)的電腦管理，實(shí)行維修價(jià)格公開(kāi)，為客戶(hù)維修車(chē)輛提供質(zhì)量跟蹤服務(wù)。
建立零配件供應(yīng)、汽車(chē)維修、質(zhì)量跟蹤、咨詢(xún)?yōu)橐惑w的經(jīng)營(yíng)框架。確保全方位地為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)優(yōu)先高效的服務(wù)。
1、承諾按照交通部《機(jī)動(dòng)車(chē)維修管理規(guī)定》第四章“質(zhì)量管理”規(guī)定執(zhí)行：在保修期內(nèi)，因維修質(zhì)量造成的`機(jī)械事故和經(jīng)濟(jì)損失，由本廠負(fù)責(zé)和賠償。
2、承諾維修合格出廠車(chē)輛和質(zhì)量保證里程為：
（1）整車(chē)修理或總成修理保證期為車(chē)輛行駛20000公里或100天內(nèi)；
（2）二級(jí)維護(hù)質(zhì)量保證期為車(chē)輛行駛5000公里或30天內(nèi)；
（3）一級(jí)維護(hù)、小修及專(zhuān)項(xiàng)修理質(zhì)量保證期為車(chē)輛行駛2000公里或10天內(nèi)；
3、承諾對(duì)公務(wù)用車(chē)維修質(zhì)量實(shí)行“出廠質(zhì)量保證期制度”。
4、承諾送修單位可以隨時(shí)查看汽車(chē)零部件的進(jìn)貨單據(jù)及其發(fā)票。
1、實(shí)行專(zhuān)人管理，包括進(jìn)廠時(shí)指定人員接車(chē)，單獨(dú)建立電腦管理的維修檔案。車(chē)輛出廠后，在報(bào)修期限范圍內(nèi)免費(fèi)返修。
2、對(duì)送修人員熱情接待，提供司機(jī)休息室、提供免費(fèi)茶水、書(shū)報(bào)或影視娛樂(lè)及午餐。同時(shí)保證優(yōu)先安排班組維修，確保及時(shí)維修竣工出廠。
3、可上門(mén)服務(wù)，免費(fèi)提供有關(guān)汽車(chē)保養(yǎng)、維護(hù)等知識(shí)的咨詢(xún)。
4、在全縣城范圍內(nèi)開(kāi)展“施救車(chē)24小時(shí)服務(wù)”。只要撥打本廠的施救電話，對(duì)半路拋錨或事故免費(fèi)施救，保證及時(shí)出車(chē)援救。
5、對(duì)定點(diǎn)維修車(chē)輛，，每月免費(fèi)洗車(chē)或拋光打蠟一次；長(zhǎng)期免人工費(fèi)換機(jī)油和清洗發(fā)動(dòng)機(jī)。
汽車(chē)維修技術(shù)服務(wù)方案篇七
馬鈴薯是我縣主要糧食作物之一，常年播種面積10萬(wàn)畝左右。由于受品種退化嚴(yán)重、種薯供應(yīng)不足、病蟲(chóng)害危害大、單產(chǎn)水平低等因素的影響，致使全縣馬鈴薯商品率極為低下。為進(jìn)一步加快我縣馬鈴薯產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐，著力推進(jìn)馬鈴薯產(chǎn)業(yè)“從大春種植為主向小春和冬早反季拓展、從一年一熟向一年兩熟延伸、從糧飼型向商品型擴(kuò)展”，促進(jìn)全縣馬鈴薯產(chǎn)業(yè)的快速健康發(fā)展，保障農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民創(chuàng)收。特制訂《鹽津縣馬鈴薯稻田免耕栽培技術(shù)方案》，以指導(dǎo)全縣生產(chǎn)。
一、
汽車(chē)維修技術(shù)服務(wù)方案篇八
為進(jìn)一步推進(jìn)我省汽車(chē)維修業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，提升汽車(chē)維修業(yè)服務(wù)水平，維護(hù)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者的合法權(quán)益，樹(shù)立維修業(yè)良好的社會(huì)形象，根據(jù)《關(guān)于印發(fā)在全省道路運(yùn)輸行業(yè)開(kāi)展以“執(zhí)法為民、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為主題的十項(xiàng)惠民行動(dòng)的實(shí)施方案的通知》（川運(yùn)黨〔20xx〕18號(hào)）要求，結(jié)合我省汽車(chē)維修業(yè)實(shí)際，省局決定在全省二類(lèi)以上汽車(chē)維修企業(yè)中開(kāi)展汽車(chē)維修誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，特制定本實(shí)施方案。
圍繞全省經(jīng)濟(jì)發(fā)展和現(xiàn)代綜合交通運(yùn)輸體系建設(shè)，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以提升汽車(chē)維修業(yè)整體服務(wù)水平為重點(diǎn)，堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)理念，全面貫徹落實(shí)交通運(yùn)輸行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《機(jī)動(dòng)車(chē)維修服務(wù)規(guī)范》，進(jìn)一步提高我省汽車(chē)維修業(yè)及全體從業(yè)人員的“質(zhì)量意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、誠(chéng)信意識(shí)、責(zé)任意識(shí)”，提高維修業(yè)質(zhì)量管理和維修服務(wù)水平，促進(jìn)汽車(chē)維修業(yè)誠(chéng)信體系建設(shè)。實(shí)現(xiàn)返修率不高于3%，投訴處理率不低于95%，顧客滿(mǎn)意率不低于90%的總體目標(biāo)，為消費(fèi)者創(chuàng)造良好的修車(chē)環(huán)境。
（一）規(guī)范汽車(chē)維修企業(yè)服務(wù)內(nèi)容。
一是規(guī)范公示信息。汽車(chē)維修企業(yè)要在業(yè)務(wù)接待室等場(chǎng)所醒目位置公示信息，主要包括維修經(jīng)營(yíng)許可證、工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證明；業(yè)務(wù)受理程序；服務(wù)質(zhì)量承諾；客戶(hù)投訴受理程序和受理電話(郵箱)；所在地道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)監(jiān)督投訴電話；經(jīng)過(guò)備案的主要維修項(xiàng)目收費(fèi)價(jià)格、維修工時(shí)定額、工時(shí)單價(jià)，常用配件現(xiàn)行價(jià)格；維修質(zhì)量保證期；提供汽車(chē)緊急維修救援服務(wù)的，應(yīng)公示服務(wù)時(shí)間、電話、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。
二是規(guī)范收費(fèi)行為。汽車(chē)維修企業(yè)要嚴(yán)格按照公示并備案的維修工時(shí)定額及單價(jià)、配件價(jià)格等核定維修費(fèi)用，開(kāi)具維修結(jié)算清單、維修發(fā)票。維修結(jié)算清單應(yīng)將維修作業(yè)的檢測(cè)診斷費(fèi)、材料費(fèi)、工時(shí)費(fèi)、加工費(fèi)及其它費(fèi)用分項(xiàng)列出，并注明原廠配件、副廠配件或修復(fù)配件，由客戶(hù)簽字確認(rèn)。
三是規(guī)范維修告知制度。汽車(chē)維修企業(yè)要建立健全維修告知制度，在維修全過(guò)程中要告知客戶(hù)車(chē)輛技術(shù)狀況、擬定的維修方案、建議維修項(xiàng)目、需要更換的配件和大概費(fèi)用等，及時(shí)與客戶(hù)溝通，征得客戶(hù)同意后方可維修。
不盡賽對(duì)部分汽車(chē)維修企業(yè)的價(jià)格欺詐，實(shí)現(xiàn)四是規(guī)范跟蹤服務(wù)制度。汽車(chē)維修企業(yè)要建立用戶(hù)征詢(xún)渠道，征詢(xún)客戶(hù)對(duì)車(chē)輛維修服務(wù)的意見(jiàn)，做好記錄，對(duì)客戶(hù)的批評(píng)意見(jiàn)和投訴，應(yīng)及時(shí)溝通、妥善處理并定期跟蹤回訪。
（二）落實(shí)汽車(chē)維修質(zhì)量保證體系。
一是落實(shí)汽車(chē)維修竣工出廠合格證制度。汽車(chē)維修企業(yè)要按規(guī)定簽發(fā)汽車(chē)維修竣工出廠合格證，并建立汽車(chē)維修竣工出廠合格證發(fā)放臺(tái)賬。
二是落實(shí)汽車(chē)維修質(zhì)量保證期制度。汽車(chē)維修企業(yè)要嚴(yán)格執(zhí)行汽車(chē)維修質(zhì)量保證期制度，在質(zhì)量保證期內(nèi)，因維修質(zhì)量原因造成車(chē)輛無(wú)法正常使用，要無(wú)償返修，不得故意拖延或無(wú)理拒絕。
三是落實(shí)汽車(chē)配件管理制度。汽車(chē)維修企業(yè)要對(duì)原廠配件、副廠配件和修復(fù)配件明碼標(biāo)價(jià)，供客戶(hù)選擇，提供常用配件的產(chǎn)地、生產(chǎn)廠家、質(zhì)量保證期、聯(lián)系電話等相關(guān)信息資料，供客戶(hù)查詢(xún)，并保留配件更換、使用、報(bào)廢處理記錄。
四是落實(shí)汽車(chē)維修檔案制度。汽車(chē)維修企業(yè)對(duì)汽車(chē)進(jìn)行二級(jí)維護(hù)、總成修理、整車(chē)修理的，要建立汽車(chē)維修檔案，檔案主要應(yīng)包括：維修項(xiàng)目、維修合同、具體維修人員及質(zhì)量檢驗(yàn)員、進(jìn)廠檢驗(yàn)記錄、過(guò)程檢驗(yàn)記錄、竣工檢驗(yàn)記錄、出廠合格證副本、結(jié)算清單等。
（三）完善投訴處理和媒體監(jiān)督制度。
汽車(chē)維修企業(yè)要在醒目位置公布全省道路運(yùn)輸監(jiān)督投訴電話“96515”，方便客戶(hù)投訴。各級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)要進(jìn)一步完善舉報(bào)投訴處理機(jī)制，充分利用道路運(yùn)輸監(jiān)督投訴電話“96515”，健全投訴處理工作規(guī)程，建立有效的投訴處理制度。要主動(dòng)聯(lián)系媒體，公布維修企業(yè)的誠(chéng)信信息，主動(dòng)介入媒體網(wǎng)絡(luò)曝光的舉報(bào)投訴案件處理，對(duì)多次被投訴和舉報(bào)查證屬實(shí)的維修企業(yè)，要堅(jiān)決予以嚴(yán)處。同時(shí)按照活動(dòng)主題，要通過(guò)社會(huì)調(diào)查、客戶(hù)座談等各種形式，調(diào)查和收集汽車(chē)維修客戶(hù)對(duì)汽車(chē)維修服務(wù)的意見(jiàn)和建議，深入分析不同層次汽車(chē)維修客戶(hù)的需求，提出解決措施，從而促進(jìn)汽車(chē)維修企業(yè)服務(wù)水平的提高，提升行業(yè)形象，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
全省汽車(chē)維修誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)從20xx年5月開(kāi)始至20xx年12月結(jié)束，共分三個(gè)階段。
（一）宣傳動(dòng)員階段（5月1日—5月31日）。
各地要組織召開(kāi)由轄區(qū)內(nèi)所有二類(lèi)以上汽車(chē)維修企業(yè)負(fù)責(zé)人參加的宣貫會(huì)，并成立組織機(jī)構(gòu)，研究制定具體活動(dòng)計(jì)劃，并結(jié)合實(shí)際情況加強(qiáng)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，做好活動(dòng)的宣傳工作。一是積極宣傳，廣而告之。通過(guò)當(dāng)?shù)仉娨?、電臺(tái)、報(bào)紙、網(wǎng)站等新聞媒體向社會(huì)廣泛宣傳此次活動(dòng)，發(fā)放活動(dòng)宣傳資料，參加活動(dòng)的汽車(chē)維修企業(yè)要按照相關(guān)要求在廠門(mén)、廠區(qū)、車(chē)間等懸掛統(tǒng)一的宣傳標(biāo)語(yǔ)（詳見(jiàn)附件），營(yíng)造活動(dòng)氛圍，擴(kuò)大活動(dòng)影響面。二是公布相關(guān)信息，加強(qiáng)活動(dòng)指導(dǎo)。各地要向社會(huì)公布參與汽車(chē)維修誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)的企業(yè)信息，要加強(qiáng)對(duì)汽車(chē)維修企業(yè)的指導(dǎo)，強(qiáng)調(diào)相關(guān)要求，確保落實(shí)到位。要公示行業(yè)管理監(jiān)督電話，方便及時(shí)咨詢(xún)和投訴，維護(hù)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者的合法權(quán)益。
（二）組織實(shí)施階段（6月1日—11月30日）。
各地要根據(jù)實(shí)施方案的工作內(nèi)容和要求，分解任務(wù)，明確職責(zé)，突出重點(diǎn)，結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，完善工作措施，切實(shí)有效地開(kāi)展好活動(dòng)。集中組織一至兩次大型活動(dòng)，在當(dāng)?shù)爻鞘兄行姆比A地段或大型社區(qū)開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng)，對(duì)汽車(chē)維修經(jīng)營(yíng)許可范圍、質(zhì)量保證期、投訴渠道等汽車(chē)用戶(hù)關(guān)心的問(wèn)題進(jìn)行解答；普及汽車(chē)維護(hù)修理常識(shí)；組織汽車(chē)維修企業(yè)技術(shù)人員為汽車(chē)用戶(hù)提供技術(shù)咨詢(xún)；設(shè)置真?zhèn)纹?chē)配件及相關(guān)汽車(chē)用品的對(duì)比展示臺(tái)等。幫助消費(fèi)者了解汽車(chē)維修保養(yǎng)的必要性和基本內(nèi)容，引導(dǎo)消費(fèi)者正確選擇汽車(chē)維修服務(wù)，提升汽車(chē)維修服務(wù)整體水平，實(shí)現(xiàn)汽車(chē)維修業(yè)和諧、誠(chéng)信、質(zhì)量、發(fā)展、效益的目的。
（三）總結(jié)交流階段（12月1日-12月31日）。
各地要對(duì)活動(dòng)進(jìn)行全面總結(jié)。組織經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)，對(duì)在活動(dòng)中取得的好經(jīng)驗(yàn)和好做法，要在汽車(chē)維修企業(yè)中推廣并長(zhǎng)期堅(jiān)持，擴(kuò)大活動(dòng)的效果和影響。實(shí)現(xiàn)全省汽車(chē)維修業(yè)管理的大加強(qiáng)，質(zhì)量的大提高，服務(wù)的大提升，形象的大改善。
在全省二類(lèi)以上汽車(chē)維修企業(yè)中開(kāi)展汽車(chē)維修誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，是我省道路運(yùn)輸行業(yè)“十項(xiàng)惠民行動(dòng)”的重要組成部分，是規(guī)范汽車(chē)維修業(yè)發(fā)展的重要舉措。各地要高度重視，精心部署，抓好落實(shí)。要加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)開(kāi)展情況的監(jiān)督檢查，暢通信息報(bào)送渠道，定期以信息、簡(jiǎn)報(bào)和總結(jié)等形式報(bào)告活動(dòng)進(jìn)展情況?；顒?dòng)結(jié)束后，各地要對(duì)當(dāng)?shù)鼗顒?dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，并于12月31日前以書(shū)面形式報(bào)省局車(chē)管處。
汽車(chē)維修技術(shù)服務(wù)方案篇九
汽車(chē)維修工個(gè)人簡(jiǎn)歷模板、本文來(lái)源于大學(xué)生(）、為了讓求職者了解到更專(zhuān)業(yè)的求職簡(jiǎn)歷本站推薦一份汽車(chē)維修工實(shí)習(xí)簡(jiǎn)歷模板參考資料。在閱讀本文時(shí)請(qǐng)相關(guān)閱讀這篇汽車(chē)檢測(cè)與維修簡(jiǎn)歷模板僅供模板。
基本信息。
個(gè)人相片。
姓名：
性別：
男
民族：
漢族。
1985年11月25日。
證件號(hào)碼：
婚姻狀況：
未婚。
身高：
168cm。
體重：
51kg。
戶(hù)籍：
福建泉州。
現(xiàn)所在地：
福建廈門(mén)湖里區(qū)。
畢業(yè)學(xué)校：
南溪中學(xué)。
學(xué)歷：
初中。
專(zhuān)業(yè)名稱(chēng)：
畢業(yè)年份：
工作經(jīng)驗(yàn)：
三年以上。
最高職稱(chēng)：
初級(jí)職稱(chēng)。
求職意向。
職位性質(zhì)：
全職。
職位類(lèi)別：
汽車(chē)/船舶/動(dòng)力技術(shù)類(lèi)。
職位名稱(chēng)：
司機(jī);。
工作地區(qū)：
福建-廈門(mén)市區(qū);。
待遇要求：
1000-元/月可面議;不需要提供住房。
到職時(shí)間：
可隨時(shí)到崗。
技能專(zhuān)長(zhǎng)。
語(yǔ)言能力：
普通話一般。
電腦水平：
一般般。
教育培訓(xùn)。
教育背景：
時(shí)間。
所在學(xué)校。
學(xué)歷。
9月-207月。
南溪中學(xué)。
初中。
培訓(xùn)經(jīng)歷：
時(shí)間。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
培訓(xùn)主題。
12月-10月。
老家。
工作經(jīng)歷。
所在公司：
富塘汽貿(mào)。
時(shí)間范圍：
2012月-2010月。
公司性質(zhì)：
其他。
所屬行業(yè)：
汽車(chē)、摩托車(chē)。
擔(dān)任職位：
技工-鉗工/機(jī)修工/鈑金工。
工作描述：
有三年都的工作時(shí)間。
離職原因：
其他信息。
自我評(píng)價(jià)：
有駕照想改行。
聯(lián)系方式。
汽車(chē)維修技術(shù)服務(wù)方案篇十
文檔僅供參考，不當(dāng)之處，請(qǐng)聯(lián)系改正。
新一、開(kāi)。
活動(dòng)目。
方的案：
1、確立專(zhuān)賣(mài)店的公眾形象，贏得各大媒體的關(guān)注，提高知名度。2、經(jīng)過(guò)開(kāi)業(yè)活動(dòng)聚集人氣，展現(xiàn)月兔家居的全新形象，提升美謄度。
3、經(jīng)過(guò)開(kāi)業(yè)活動(dòng)，加強(qiáng)月兔家居專(zhuān)賣(mài)店在當(dāng)?shù)氐挠绊?，推?dòng)銷(xiāo)售工。
4、經(jīng)過(guò)獨(dú)特的活動(dòng)形式、吸引公眾與媒體視線，提高傳播效果。二、成立籌備小組、發(fā)放邀請(qǐng)函、對(duì)開(kāi)業(yè)活動(dòng)人員進(jìn)行培訓(xùn)成立籌備小組，確認(rèn)小組每個(gè)人的分工及職責(zé)，組建微信群方便及時(shí)溝通。
組長(zhǎng)：副組長(zhǎng)：氛圍布置組：接待導(dǎo)購(gòu)組：門(mén)引組：財(cái)務(wù)組：游戲暖場(chǎng)組：后勤機(jī)動(dòng)組：親友組（氣氛的烘托和促進(jìn)成交）：發(fā)放邀請(qǐng)函，邀請(qǐng)佳賓和意向客戶(hù)。開(kāi)業(yè)活動(dòng)人員的培訓(xùn)和安排：
文檔僅供參考，不當(dāng)之處，請(qǐng)聯(lián)系改正。
有傳小的區(qū)。
個(gè)和戶(hù)具意體宣。
識(shí)操傳作。
：：
這是最直接也是最有效的操作手段，但也是最復(fù)雜的方法。具體操。
（1）分兩個(gè)宣傳組進(jìn)行宣傳，每個(gè)組在兩人或者兩人以上，如果條件限制一個(gè)人一組也能夠。宣傳組的目的只是在開(kāi)業(yè)之前兩周內(nèi)，經(jīng)過(guò)和顧客的一對(duì)一宣傳，不斷尋找和跟蹤顧客，了解準(zhǔn)顧客的詳細(xì)情況和需求，最終將顧客引導(dǎo)進(jìn)入開(kāi)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)即可。（2）將所在縣市樓盤(pán)進(jìn)行劃分，分配上基本做到平衡。每個(gè)組負(fù)責(zé)一個(gè)區(qū)域，開(kāi)展工作。兩組之間展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)，競(jìng)爭(zhēng)的指標(biāo)為引導(dǎo)進(jìn)入專(zhuān)賣(mài)店顧客的數(shù)量和簽單顧客的數(shù)量。表現(xiàn)優(yōu)異的給予表彰，譬如現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)、業(yè)務(wù)人員考察留用等。根據(jù)每組銷(xiāo)量進(jìn)行提成等措施來(lái)調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)員的積極性。
文檔僅供參考，不當(dāng)之處，請(qǐng)聯(lián)系改正。
汽車(chē)維修技術(shù)服務(wù)方案篇十一
（一）各單位（學(xué)校）必須通過(guò)民主推薦，成立職稱(chēng)評(píng)審專(zhuān)家委員會(huì)，參評(píng)者不能擔(dān)任評(píng)委，評(píng)委必須具有廣泛的代表性。
（二）各單位（學(xué)校）必須制定切合實(shí)際的《教師晉升中學(xué)高級(jí)職稱(chēng)評(píng)定工作方案》，明確職稱(chēng)評(píng)定考核內(nèi)容、計(jì)分辦法、和組織工作?！督處煏x升中學(xué)高級(jí)職稱(chēng)評(píng)定工作方案》必須經(jīng)教職工代表大會(huì)表決通過(guò),并且在校內(nèi)公示。
（三）各單位（學(xué)校）在開(kāi)展教師職稱(chēng)評(píng)定時(shí)要將以下四個(gè)方面的內(nèi)容納入考評(píng)之中予以計(jì)分。
1.有在農(nóng)村學(xué)?；虮∪鯇W(xué)校任教經(jīng)歷的'；
2.有在村小支教2年以上經(jīng)歷的;。
3.近三年學(xué)?？?jī)效考核結(jié)果優(yōu)秀的；
4.擔(dān)任班主任工作5年以上，獲得市級(jí)以上表彰的優(yōu)秀班主任。
為鼓勵(lì)教師合理流動(dòng)，各校不得將教師在本校工作的年限作為計(jì)分項(xiàng)目。
（四）職稱(chēng)評(píng)定推薦申報(bào)的程序要嚴(yán)謹(jǐn)，審查要嚴(yán)格，過(guò)程要規(guī)范，結(jié)果要透明。所有申報(bào)名單必須在校內(nèi)公示不少于7天，公示內(nèi)容包括申報(bào)人的基本材料、評(píng)分結(jié)果。評(píng)委會(huì)要負(fù)責(zé)受理和公正處理有關(guān)投訴和舉報(bào)。
汽車(chē)維修技術(shù)服務(wù)方案篇十二
農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)扶貧領(lǐng)導(dǎo)小組要全面統(tǒng)籌協(xié)調(diào)農(nóng)業(yè)產(chǎn)精準(zhǔn)扶貧工作。落實(shí)主體責(zé)任，實(shí)行包片總負(fù)責(zé)。堅(jiān)持“分級(jí)負(fù)責(zé)、分組選派、分級(jí)管理、誰(shuí)派誰(shuí)管”的原則。制定“施工圖”，簽訂“軍令狀”，編制貧困村農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)精準(zhǔn)扶貧工作清單。
駐村農(nóng)業(yè)扶人員分解幫扶工作任務(wù)，主動(dòng)作為，積極學(xué)習(xí)借鑒其他地方的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和有效方法，提升幫扶能力和水平。通過(guò)會(huì)議座談、信息報(bào)送、情況通報(bào)、經(jīng)驗(yàn)介紹、發(fā)放資料等形式，加大宣傳力度，引導(dǎo)貧困村（戶(hù)）轉(zhuǎn)變觀念，提高自力更生的能力。駐村家業(yè)科技人員到村開(kāi)展技術(shù)指導(dǎo)原則上每月不低于10天，開(kāi)展技術(shù)培訓(xùn)每年不少于5次，每月5號(hào)前認(rèn)真填寫(xiě)并上報(bào)《駐村農(nóng)業(yè)科技人員開(kāi)展技術(shù)扶貧行動(dòng)統(tǒng)計(jì)表》、《縣農(nóng)業(yè)科技人員開(kāi)展技術(shù)扶貧月報(bào)表》。
（三）強(qiáng)化政策保障。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委積極與上級(jí)相關(guān)單位爭(zhēng)取政策資金，嚴(yán)格落實(shí)涉農(nóng)資金專(zhuān)款專(zhuān)用，并保證用到位、用到點(diǎn)上。最大程度解決農(nóng)戶(hù)因缺少資金、技術(shù)、管理、抗御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的問(wèn)題。對(duì)駐村的農(nóng)業(yè)科技人員，在職務(wù)職稱(chēng)晉升、崗位聘用等方面給予優(yōu)先照顧。
（四）強(qiáng)化目標(biāo)考核。
嚴(yán)格執(zhí)行貧困村不“摘帽”、貧困戶(hù)不脫貧，技術(shù)幫扶人員不撤出的干部駐村蹲點(diǎn)工作制度。實(shí)行“雙報(bào)告、雙考核”制度，農(nóng)業(yè)科技人員離開(kāi)原單位要向單位主要領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，到達(dá)貧困村要向村黨支部報(bào)告，年度考核時(shí)除原單位考核外，貧困村黨支部需出具考核書(shū)面意見(jiàn)。把駐村農(nóng)業(yè)科技人員技術(shù)扶貧工作納入年終目標(biāo)考核。對(duì)技術(shù)扶貧人員不到位、產(chǎn)業(yè)指導(dǎo)措施不力、基層不滿(mǎn)意的實(shí)行嚴(yán)格問(wèn)責(zé)。
汽車(chē)維修技術(shù)服務(wù)方案篇十三
年是我市“優(yōu)質(zhì)服務(wù)深化年”，我局將以深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以建立健全計(jì)生技術(shù)服務(wù)管理和質(zhì)量保障為重點(diǎn)，開(kāi)展技術(shù)服務(wù)崗位練兵活動(dòng)，不斷提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，滿(mǎn)足育齡群眾日益增長(zhǎng)的計(jì)劃生育、優(yōu)生優(yōu)育、生殖保健服務(wù)需求。
汽車(chē)維修技術(shù)服務(wù)方案篇十四
我們要談的是汽車(chē)美容店更需要特色運(yùn)營(yíng)的方式，汽車(chē)美容店和其他所有作服務(wù)型的店都還不一樣，如人體美容店、大型商超等等，汽車(chē)美容店因?yàn)橐槍?duì)的是車(chē)，并且服務(wù)對(duì)象是雙向性的，即要面對(duì)車(chē)主，還要面對(duì)車(chē)，所以這是個(gè)綜合服務(wù)的性質(zhì)。同時(shí)對(duì)于店面的各方面要求也非常高，如店面形象是否專(zhuān)業(yè)，施工的技術(shù)是否專(zhuān)業(yè)，服務(wù)的流程是否科學(xué)，施工完成的品質(zhì)是否卓越，都構(gòu)成了重要的條件。
一個(gè)美容店要想特色運(yùn)營(yíng)，需要哪些具備哪些條件呢，至少得有以下幾點(diǎn)構(gòu)成：
1、要有特色產(chǎn)品。
2、要有專(zhuān)業(yè)美容間策劃及布置。
3、要有美容店特色管理。
4、要有特色展示系統(tǒng)。
5、要有特色銷(xiāo)售系統(tǒng)。
6、要有特色促銷(xiāo)活動(dòng)策劃。
7、要有特色的美容卡策劃。
首先，是特色的產(chǎn)品：產(chǎn)品不要求品牌多好，價(jià)格多貴，但一定要有特色，就是整合出來(lái)的項(xiàng)目，服務(wù)的項(xiàng)目要有特色，要有獨(dú)特性，不雷同于大多數(shù)的店。其實(shí)對(duì)于汽車(chē)美容產(chǎn)品，產(chǎn)品的銷(xiāo)售主要是服務(wù)的銷(xiāo)售，請(qǐng)記住你永遠(yuǎn)都是在賣(mài)服務(wù)，其實(shí)就是項(xiàng)目。
所以，你的產(chǎn)品要能組合出非常有特色的項(xiàng)目，區(qū)別于別人，效果要好，堅(jiān)持作出自已的特色，不同比更好要強(qiáng)，所以先從產(chǎn)品這級(jí)別就把特色區(qū)分開(kāi)。
二是專(zhuān)業(yè)美容間的策劃及布置：這是一個(gè)銷(xiāo)售環(huán)境的問(wèn)題，是汽車(chē)美容店就要有符合汽車(chē)美容特性的環(huán)境，你的美容間的專(zhuān)業(yè)程度、布置，廣告的策劃，都在昭示著你的店是否專(zhuān)業(yè)，包括休息區(qū)、精品區(qū)的布置、策劃，都是專(zhuān)業(yè)的體現(xiàn)。那什么是專(zhuān)業(yè)呢，我認(rèn)為：
優(yōu)秀產(chǎn)品+專(zhuān)業(yè)施工環(huán)境+專(zhuān)業(yè)工具+科學(xué)流程+熟練技師+完美效果=專(zhuān)業(yè)。
這樣你才能給客戶(hù)最后的滿(mǎn)意，那么在這節(jié)，施工間的布置，如氣，水、燈光、地面、形象墻、精品展柜、各種施工工具都要顯得專(zhuān)業(yè)。如，為了看清車(chē)門(mén)側(cè)面的漆面狀況，可以在施工間的左右安置側(cè)壁燈，就是在美容間左和右離地面60-70cm高的地方，安裝燈光，正好可以照射到漆面，這樣整車(chē)的側(cè)面死角也都能看清楚。如：
在頂部安裝桶燈，可以把整個(gè)車(chē)上看得非常清楚;氣、水可以直接在頂部走管線器，不要在地面造成任何影響;地面要有明確定位用的停車(chē)位指示符;門(mén)頭要可以清晰鮮明的展示出施工間的作用;等等，這樣的很多設(shè)置，都會(huì)使你的店面布置看起來(lái)專(zhuān)業(yè)得多，專(zhuān)業(yè)才是客戶(hù)對(duì)你信任的源泉。
三是美容店特色管理：管理一直是美容店的巨大問(wèn)題，特色化的管理能使你的店內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象。
這中間最難管理是洗車(chē)工美容工，所以如何管理及留住洗車(chē)工，包括銷(xiāo)售人員的穩(wěn)定性，都顯得極其重要，我建議是通過(guò)編組、內(nèi)部考核、培養(yǎng)、提撥的原則進(jìn)行管理，可以讓洗車(chē)工晉升為美容工，可以給洗車(chē)工設(shè)計(jì)職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，不要讓他一味洗車(chē)，提出明確的晉升空間，讓美容工編組后認(rèn)可洗車(chē)，在洗車(chē)忙的時(shí)候，美容工也要參與。提供銷(xiāo)售人員的成熟激勵(lì)措施，讓他們銷(xiāo)售的多，提成也越高，并且要和美容工結(jié)合起來(lái)，利用統(tǒng)一推廣法，讓技術(shù)和銷(xiāo)售都參于進(jìn)來(lái)。
四是特色展示系統(tǒng)：就是美容店產(chǎn)品的擺放，包括項(xiàng)目的展示、
服務(wù)的展示都要有特色，要鮮活，把無(wú)形的東西展示的有形，把自已的服務(wù)展示的非常出色，不一定只是商品，要更多的展示項(xiàng)目和服務(wù)，下邊建議幾種：
專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品陳列-整齊，有條理、分類(lèi)清晰。
與眾不同的鍍膜效果展示-鏡面演示蓋。
特色內(nèi)飾清洗項(xiàng)目展示。
項(xiàng)目墻展示。
鍍膜的花園地-黑板報(bào)。
鍍膜的陳列地-鍍膜墻展示。
現(xiàn)場(chǎng)施工展示-招聚人氣，展現(xiàn)實(shí)力。
這每一種展示方法都有詳細(xì)的設(shè)置及制作方法，但總目的只有一個(gè)，就是產(chǎn)品未銷(xiāo)售，服務(wù)展示先行，把你的軟性的東西展示到位，作到真正的鮮活終端。
服務(wù)的排頭兵。然后給到美容顧問(wèn)必要的回報(bào)，讓他們更有信心的為客戶(hù)服務(wù)。
六是要有特色促銷(xiāo)活動(dòng)策劃：這是美容店必不可少的，每個(gè)月或每個(gè)季度都要有促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃，這是保持店面活力常新的一種方式，讓客戶(hù)認(rèn)為你這里是不錯(cuò)的，很熱鬧，每個(gè)月都有新鮮的活動(dòng)出來(lái)，我們常作的活動(dòng)是：
鍍膜體驗(yàn)月活動(dòng)。
特色內(nèi)飾清潔月。
來(lái)一輛舊車(chē)，還您一輛新車(chē)活動(dòng)!
感恩回饋月活動(dòng)。
每個(gè)活動(dòng)都要精心策劃，選好主題，一般要和幾個(gè)因素有關(guān)：
1、店開(kāi)業(yè)的時(shí)間長(zhǎng)短，處于的不同階段(試業(yè)期，發(fā)展期、穩(wěn)定期);。
2、傳統(tǒng)的節(jié)日(端午節(jié));。
學(xué)合適、符合你們店定位的美容卡，要遵守以下規(guī)則：
1、價(jià)格定位要合適：不能有超過(guò)當(dāng)?shù)叵M(fèi)水平定位的價(jià)格，一定要讓客戶(hù)感受到并且能抓得住的價(jià)格，太高或太低都不合適。
2、折扣要合理：折扣一定要合理，建議打到6-9折都是可以的，因?yàn)槟沅N(xiāo)售的是一個(gè)組合項(xiàng)目，是要有優(yōu)惠的，如果在折扣上不合理，一樣是抓不住客戶(hù)的。
3、服務(wù)項(xiàng)目的組合要得當(dāng)：服務(wù)項(xiàng)目一定是車(chē)主經(jīng)常用到的，并且也是你店里的有優(yōu)勢(shì)的項(xiàng)目，要進(jìn)行認(rèn)真嚴(yán)格的選擇，再放到美容卡里去，項(xiàng)目的選擇是否合理很大程度上也決定了美容卡能否賣(mài)得成功。
4、級(jí)別設(shè)置要科學(xué)：每種不同的卡之間的差異級(jí)別要設(shè)置的科學(xué)，如vip金卡、vip銀卡和會(huì)員卡，各自設(shè)置的項(xiàng)目和定價(jià)要合理得當(dāng)，要有差異和區(qū)別，要能拉得開(kāi)檔次，并且這個(gè)服務(wù)內(nèi)容項(xiàng)目的差異和價(jià)格之間的差異要成正比，不能出現(xiàn)不合理的級(jí)別設(shè)置。
5、消費(fèi)參數(shù)設(shè)置要合理：消費(fèi)參數(shù)指的是消費(fèi)的人限定、消費(fèi)時(shí)間設(shè)定、消費(fèi)限制的設(shè)定，如這張卡指定不指定一臺(tái)車(chē)消費(fèi)，是否是拿卡來(lái)的車(chē)都可以消費(fèi)，有沒(méi)有時(shí)間期限，是一年還是一年半等等，要把這些限定性的因素制訂好。
如果能按照以上的規(guī)則建議去設(shè)定美容卡，基本上可以設(shè)計(jì)一個(gè)較為完美的美容卡，而這也是店面美容項(xiàng)目持之以恒發(fā)展的重要因素。
以上七個(gè)方面的特色經(jīng)營(yíng)，如果美容店都能具備，那作出一個(gè)贏利的美容店就不會(huì)太難了，要解決美容店賺錢(qián)的問(wèn)題，就是要用心，要用心經(jīng)營(yíng)，用特色經(jīng)營(yíng)，走出一條自已的路，真正的把服務(wù)作到極致。
汽車(chē)維修技術(shù)服務(wù)方案篇十五
一、二類(lèi)維修企業(yè)應(yīng)同時(shí)向市道路運(yùn)輸管理局。
運(yùn)政事務(wù)處遞交立項(xiàng)申請(qǐng)同時(shí)應(yīng)提供以下材料：
1、經(jīng)當(dāng)?shù)仄揶k簽注意見(jiàn)并蓋章的書(shū)面立項(xiàng)申請(qǐng)材料；
2、主管部門(mén)批文或當(dāng)?shù)卣C明；
3、擬購(gòu)設(shè)備清單；
4、可行性報(bào)告；
5、擬建廠區(qū)平面布置圖及廠房平面布置圖；
維修許可證申請(qǐng)書(shū)》。
(三)申辦人按申請(qǐng)的維修類(lèi)別，依據(jù)《汽車(chē)維修業(yè)開(kāi)業(yè)條件》的有關(guān)要求進(jìn)行開(kāi)業(yè)準(zhǔn)備。
(四)申辦人完成開(kāi)業(yè)準(zhǔn)備工作后，向當(dāng)?shù)仄揶k申請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)審查。其中。
一、二類(lèi)維修企業(yè)經(jīng)當(dāng)?shù)仄揶k。
行上報(bào)資料書(shū)面審查，一類(lèi)維修企業(yè)進(jìn)行上報(bào)資料書(shū)面審查后再進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審查）。
(五)三類(lèi)維修業(yè)戶(hù)經(jīng)審查合格后由當(dāng)?shù)仄揶k核發(fā)《汽車(chē)維修許可證》。
(六)。
辦向運(yùn)政事務(wù)處上報(bào)審批申請(qǐng)的10個(gè)工作日后，到當(dāng)?shù)仄揶k領(lǐng)取《汽車(chē)維修許可證》；
(七)申辦人持《汽車(chē)維修許可證》，辦理工商、稅務(wù)登記，完善經(jīng)營(yíng)手續(xù)。
梅經(jīng)理)。
汽車(chē)維修技術(shù)服務(wù)方案篇十六
（機(jī)動(dòng)車(chē)維修經(jīng)營(yíng)：汽車(chē)整車(chē)維修）。
注：1、本申請(qǐng)書(shū)由交通行政許可的實(shí)施機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)免費(fèi)提供；
2、申請(qǐng)人應(yīng)當(dāng)如實(shí)向?qū)嵤C(jī)關(guān)提供有關(guān)材料和反應(yīng)情況，并對(duì)申請(qǐng)材料實(shí)質(zhì)內(nèi)容的真實(shí)性負(fù)責(zé)。
（代查驗(yàn)記錄表）。
表1儀表工具。
表2專(zhuān)用設(shè)備。
表2（續(xù)）。
表3檢測(cè)設(shè)備。
表4通用設(shè)備。
注：1、應(yīng)配備表1～表4要求的儀表工具、專(zhuān)用設(shè)備、檢測(cè)設(shè)備和通用設(shè)備，其規(guī)格和數(shù)量應(yīng)與其生產(chǎn)規(guī)模和生產(chǎn)工藝相適應(yīng)。
2、從事?tīng)I(yíng)運(yùn)車(chē)輛二級(jí)維護(hù)的企業(yè)，應(yīng)配置滿(mǎn)足gb/t18344規(guī)定的所有出廠檢驗(yàn)項(xiàng)目的檢測(cè)設(shè)備。3、各種設(shè)備應(yīng)能滿(mǎn)足加工、檢測(cè)精度的要求和使用要求，并應(yīng)符合相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求。計(jì)量器具及表3所列檢測(cè)設(shè)備應(yīng)按規(guī)定檢定合格。
4、汽車(chē)舉升機(jī)、噴烤漆房及設(shè)備等涉及安全的產(chǎn)品應(yīng)通過(guò)交通產(chǎn)品認(rèn)證。
5、允許外協(xié)的設(shè)備，應(yīng)具有合法的合同書(shū)，并能證明其技術(shù)狀況符合和的要求。
二、汽車(chē)整車(chē)維修經(jīng)營(yíng)申請(qǐng)人擬聘用主要人員明細(xì)表。
注：1、(1)應(yīng)具有維修企業(yè)負(fù)責(zé)人、維修技術(shù)負(fù)責(zé)人、維修質(zhì)量檢驗(yàn)員、維修業(yè)務(wù)員、維修價(jià)格結(jié)算員、機(jī)修人員、電器維修人員、鈑金（車(chē)身修復(fù)）人員和涂漆（車(chē)身涂裝）人員。從業(yè)人員資格條件應(yīng)符合gb/t21338的規(guī)定，并取得行業(yè)主管部門(mén)及相關(guān)部門(mén)頒發(fā)的從業(yè)資格證書(shū)，持證上崗。
(2)維修質(zhì)量檢驗(yàn)員數(shù)量應(yīng)與其經(jīng)營(yíng)規(guī)模相適應(yīng)，至少應(yīng)配備2名維修質(zhì)量檢驗(yàn)員。
(3)機(jī)修人員、電器維修人員、鈑金人員和涂漆人員，一類(lèi)企業(yè)至少應(yīng)各配備2人；二類(lèi)企業(yè)至少應(yīng)各配備1人。
(4)其他崗位從業(yè)人員，一類(lèi)企業(yè)至少應(yīng)各配備1人，不能兼職。二類(lèi)企業(yè)允許一人二崗，可兼任一職。
(5)從事燃?xì)馄?chē)維修的企業(yè)，至少應(yīng)配備1名熟悉燃料供給系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)的專(zhuān)職作業(yè)、檢驗(yàn)人員，并經(jīng)培訓(xùn)合格，持證上崗。
2、表格不足時(shí)可另附頁(yè)。
汽車(chē)維修技術(shù)服務(wù)方案篇十七
隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，私家車(chē)數(shù)量正在快速增長(zhǎng)。與此同時(shí)，汽車(chē)維修行業(yè)也得到了極大的發(fā)展，對(duì)汽車(chē)維修人才提出了更高的要求。對(duì)此，正確定位高職院校的汽車(chē)維修專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)及構(gòu)建培養(yǎng)方案，就顯得尤為重要。
1.汽車(chē)維修人才的現(xiàn)狀。
（1）從業(yè)人員素質(zhì)不高。目前，我國(guó)很多汽車(chē)維修人才都是通過(guò)師傅帶徒弟的形式培養(yǎng)出來(lái)的，很少接受過(guò)系統(tǒng)、正規(guī)的教育。在行業(yè)當(dāng)中，專(zhuān)家群的知識(shí)過(guò)于陳舊，需要更新。另外，也沒(méi)有形成新的專(zhuān)家群，相關(guān)的技術(shù)專(zhuān)家面臨著斷檔的問(wèn)題。汽車(chē)維修人員之間技術(shù)能力具有較大差異，普遍缺乏較高的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
（2）技術(shù)型人才緊缺。在很多汽車(chē)技術(shù)發(fā)達(dá)的國(guó)家當(dāng)中，汽車(chē)產(chǎn)業(yè)已成為其國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的支柱型產(chǎn)業(yè)。而我國(guó)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)近年來(lái)也取得了極大的進(jìn)步，因此在相關(guān)的汽車(chē)維修行業(yè)當(dāng)中，需要越來(lái)越多的技術(shù)型人才。然而，我國(guó)當(dāng)前技術(shù)型人才較為緊缺，無(wú)法滿(mǎn)足日益提高的汽車(chē)維修人才需求。
2.汽車(chē)維修人才培養(yǎng)模式中存在的問(wèn)題。
（1）校企信息不對(duì)稱(chēng)。我國(guó)當(dāng)前很少有汽車(chē)企業(yè)愿意參與和支持高職院校汽車(chē)維修人才的培養(yǎng)。而學(xué)生在學(xué)校中，大多只能學(xué)習(xí)到相關(guān)的理論知識(shí)，實(shí)踐能力卻十分欠缺，一些高職院校的實(shí)訓(xùn)基地也缺乏先進(jìn)的理念和前沿的技術(shù)。由于校企信息不對(duì)稱(chēng)，使高職院校的汽車(chē)維修人才培養(yǎng)缺乏針對(duì)性，學(xué)生就業(yè)十分盲目。
（2）人才實(shí)用性不強(qiáng)?，F(xiàn)代汽車(chē)維修所需要的人才不能只具有理論知識(shí)，也不能只具有實(shí)踐能力，而必須將二者進(jìn)行良好地融合，才能夠更好地維修汽車(chē)。但是，我國(guó)當(dāng)前的汽車(chē)維修人才要么是理論知識(shí)扎實(shí)而缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，要么就是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富而缺乏理論知識(shí)，導(dǎo)致汽車(chē)維修人才的實(shí)用性普遍不強(qiáng)。
1.高職院校汽車(chē)維修人才的定位。
在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，不能單純地以學(xué)歷判斷人才，而是要看社會(huì)的實(shí)際需求。人力資源的市場(chǎng)化發(fā)展，轉(zhuǎn)變了社會(huì)的用人觀念和教育理念，使競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境更加公平，從而順利地推動(dòng)了知識(shí)戰(zhàn)略和人才戰(zhàn)略。因此，在高職院校中，對(duì)汽車(chē)維修人才的定位，應(yīng)當(dāng)是技術(shù)型和技術(shù)管理型，這樣才能更好地滿(mǎn)足社會(huì)需求。
2.高職院校汽車(chē)維修人才的培養(yǎng)模式。
（1）一體化教學(xué)模式。在專(zhuān)業(yè)課程當(dāng)中，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)應(yīng)用控制技術(shù)、電子技術(shù)、機(jī)械設(shè)計(jì)基礎(chǔ)等方面的知識(shí)和內(nèi)容的講解。向?qū)W生介紹最前沿的技術(shù)應(yīng)用和相關(guān)的研究成果，從而培養(yǎng)和啟發(fā)學(xué)生的思維方式和學(xué)習(xí)方法。一體化教學(xué)能夠有效促使學(xué)生融合理論和實(shí)踐，提高學(xué)生的動(dòng)手能力，讓學(xué)生能夠朝著實(shí)用型汽車(chē)維修人才的方向發(fā)展。
（2）校企訂單式聯(lián)合培養(yǎng)模式。在很多歐美發(fā)達(dá)國(guó)家，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的不斷研究和發(fā)展，已經(jīng)逐漸形成了一套比較成熟的校企合作汽車(chē)維修人才培養(yǎng)模式。在這種模式下，學(xué)生在學(xué)習(xí)理論知識(shí)的同時(shí)，能夠擁有充分的條件進(jìn)行相關(guān)的實(shí)踐操作，能夠更加直觀地掌握理論知識(shí)，從而促進(jìn)理論知識(shí)與實(shí)踐能力的結(jié)合。
汽車(chē)技術(shù)的不斷發(fā)展和進(jìn)步，需要汽車(chē)維修人才具有更高的素質(zhì)和能力，才能夠完成現(xiàn)代化汽車(chē)的維修。因此，高職院校應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確地對(duì)汽車(chē)維修人才進(jìn)行定位，同時(shí)構(gòu)建科學(xué)的培養(yǎng)模式，注重理論與實(shí)踐的融合，從而培養(yǎng)出更多實(shí)用型汽車(chē)維修人才。
汽車(chē)維修技術(shù)服務(wù)方案篇十八
*方：（以下簡(jiǎn)稱(chēng)*方）。
乙方：（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）。
乙方有?電腦一臺(tái)，經(jīng)雙方協(xié)商，現(xiàn)乙方愿意將此電腦交給*方做?維修保養(yǎng)服務(wù)，并達(dá)成如下維修服務(wù)條款：
一、合同期限：本合同的有限期為?年，從?年?月?日起至?年?月?日止。
二、合同金額：按附表的電腦維修服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取。
三、付款方式：本合同實(shí)行先付費(fèi)后服務(wù)的方式，即簽訂本合同時(shí)乙方應(yīng)一次*付清本期維修服務(wù)費(fèi)?元。（注：非墟鎮(zhèn)內(nèi)上門(mén)服務(wù)的客戶(hù)，每次上門(mén)維修服務(wù)完成后還需按附表付清當(dāng)次的上門(mén)服務(wù)地域補(bǔ)償費(fèi)。）。
四、乙方可享受的權(quán)利（*方的義務(wù)）：
1.在合同履行期間，*方應(yīng)免費(fèi)為乙方解決所保修電腦的各種軟、硬件故障（注：如需更換配件，配件費(fèi)由乙方支付），并免費(fèi)回答乙方在使用本電腦過(guò)程中提出的問(wèn)題。
2.在合同履行期間，乙方可打電話向*方請(qǐng)教有關(guān)使用所保修電腦的各種軟硬件問(wèn)題（乙方必須向*方提供合同編號(hào)），并向乙方提供*方擁有的各種共享軟件（軟盤(pán)由乙方自備）。
3.在合同履行期間，當(dāng)*方接到乙方打來(lái)的維修服務(wù)電話后，長(zhǎng)寧墟鎮(zhèn)內(nèi)的用戶(hù)，應(yīng)在12小時(shí)內(nèi)響應(yīng)服務(wù)；其他地區(qū)的用戶(hù)，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)服務(wù)（按正規(guī)單位上班時(shí)間計(jì)算）。
4.對(duì)于乙方有故障的電腦，如屬部件級(jí)（如本店有需更換的備件）更換、軟件恢復(fù)及用戶(hù)使用問(wèn)題應(yīng)當(dāng)場(chǎng)解決。
5.對(duì)于沒(méi)有維修備件可當(dāng)場(chǎng)更換的電腦。
汽車(chē)維修技術(shù)服務(wù)方案篇十九
為進(jìn)一步加強(qiáng)市局機(jī)關(guān)車(chē)輛維修管理，節(jié)約車(chē)輛費(fèi)用，根據(jù)《萍鄉(xiāng)市工商局財(cái)務(wù)體制改革方案》和《萍鄉(xiāng)市工商局機(jī)關(guān)機(jī)動(dòng)車(chē)輛管理暫行規(guī)定》等規(guī)定，制定本方案。
一、車(chē)輛維修按照確保運(yùn)行安全和厲行節(jié)約的原則，實(shí)行統(tǒng)一管理，定點(diǎn)維修。
二、為確保車(chē)輛維修質(zhì)量，指定2家公務(wù)用車(chē)定點(diǎn)維修企業(yè)，并由市局辦公室每年年初與其簽定當(dāng)年維修合同，按合同規(guī)定維修車(chē)輛。
三、凡有車(chē)輛的科（室、局、事業(yè)單位），駕駛員要經(jīng)常加強(qiáng)對(duì)車(chē)輛的保養(yǎng)與維護(hù)，確保車(chē)輛完好。
四、各單位的車(chē)輛維修費(fèi)用根據(jù)品牌、購(gòu)買(mǎi)年限及往年修理費(fèi)情況實(shí)行年度包干（不含車(chē)輛保險(xiǎn)、養(yǎng)路費(fèi)），超額經(jīng)費(fèi)不補(bǔ)，節(jié)余部分5％予以獎(jiǎng)勵(lì)，5％即留轉(zhuǎn)下年度使用。包干維修費(fèi)每年核定一次。
食品檢驗(yàn)車(chē)的維修費(fèi)單列，修理費(fèi)根據(jù)實(shí)際情況按程序報(bào)批，并從嚴(yán)把握。
五、車(chē)輛報(bào)修程序：
1、凡機(jī)關(guān)各單位的車(chē)輛進(jìn)廠維修保養(yǎng)、購(gòu)置零配件和車(chē)輛輔助用品，不管金額大小必須由本科（室、局、事業(yè)單位）負(fù)責(zé)人（駕駛員）向辦公室提出具體項(xiàng)目清單；由辦公室根據(jù)提出的項(xiàng)目及實(shí)際情況開(kāi)具《車(chē)輛派修單》，辦公室主任簽字確認(rèn)；分管領(lǐng)導(dǎo)簽署維修保養(yǎng)等意見(jiàn)；報(bào)局長(zhǎng)審批同意后，方可進(jìn)廠維修保養(yǎng)、購(gòu)置零配件和車(chē)輛輔助用品。
2、駕駛員持《車(chē)輛派修單》到定點(diǎn)的修理廠修理，凡未按指定的修理廠維修保養(yǎng)、購(gòu)置零配件和車(chē)輛輔助用品，所產(chǎn)生的費(fèi)用一律不予報(bào)銷(xiāo)。
3、車(chē)輛修理完畢，車(chē)主驗(yàn)收合格后，應(yīng)對(duì)修理所用材料進(jìn)行核對(duì)，查驗(yàn)是否更換配件，必要時(shí)，還應(yīng)將調(diào)換的配件交辦公室核對(duì)。并在所用材料、工時(shí)費(fèi)等驗(yàn)車(chē)單上簽字確認(rèn)。
六、在城外執(zhí)行公務(wù)或異地出差的過(guò)程中遇特殊情況必須修車(chē)的，經(jīng)隨車(chē)或分管領(lǐng)導(dǎo)同意，并電話向市局主要領(lǐng)導(dǎo)報(bào)批同意后，方可就近維修，但僅以恢復(fù)車(chē)輛運(yùn)行為限，同時(shí)上報(bào)辦公室備案。
汽車(chē)維修技術(shù)服務(wù)方案篇二十
我國(guó)的汽車(chē)數(shù)量比較龐大，汽車(chē)目前仍然處于不斷增長(zhǎng)的狀態(tài)，而汽車(chē)在購(gòu)買(mǎi)之后，需要進(jìn)行養(yǎng)護(hù)和維修，因此這些行業(yè)也得到了比較大的發(fā)展機(jī)會(huì)。汽車(chē)的新工藝、新技術(shù)以及新結(jié)構(gòu)，體現(xiàn)的是汽車(chē)技術(shù)的成熟化和發(fā)展?fàn)顟B(tài)，而帶來(lái)的卻是更加復(fù)雜的維修技術(shù)和難度，對(duì)于維修人員的要求也是越來(lái)越高，因此汽車(chē)維修行業(yè)具有比較大的壓力和挑戰(zhàn)，汽車(chē)維修業(yè)目前正需要進(jìn)行系統(tǒng)化的管理，通過(guò)對(duì)質(zhì)量管理和服務(wù)質(zhì)量提升來(lái)建立品牌形象，提升競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
（1）有些技術(shù)規(guī)范與落后，涉及的維修質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)不能夠完全的覆蓋，導(dǎo)致管理力度不足，維修質(zhì)量較差。
（2）汽車(chē)維修行業(yè)管理體系存在漏洞，行業(yè)存在不健全的問(wèn)題。國(guó)家在對(duì)維管費(fèi)取消之后，維管人員數(shù)量比較少，很多都是兼職，因此其職業(yè)素養(yǎng)參差不齊，具有很大提升空間，他們對(duì)于汽車(chē)維修行業(yè)的不斷發(fā)展以及高專(zhuān)業(yè)性具有不適應(yīng)性。
（3）維修質(zhì)量管理意識(shí)不足。我國(guó)的汽車(chē)維修行業(yè)發(fā)展比較快，因?yàn)槠?chē)數(shù)量基礎(chǔ)大，而很多的額投資者都是個(gè)體以及受到利益驅(qū)使所致，因此質(zhì)量管理并沒(méi)有得到重視，普遍的管理意識(shí)都比較弱，且沒(méi)有進(jìn)行長(zhǎng)期規(guī)劃，環(huán)境比較混亂。
（1）人：維修者。維修人員的技術(shù)、身體情況、思想情況等等都是影響汽車(chē)維修質(zhì)量的重要因素。
（2）設(shè)備：維修使用的健側(cè)工具以及專(zhuān)業(yè)器具。使用檢測(cè)設(shè)備的精確度以及維護(hù)管理的型號(hào)匹配問(wèn)題。
（3）方法：維修時(shí)使用的正確、科學(xué)的方法，合理和科學(xué)史維修人員進(jìn)行維修時(shí)的操作依據(jù)，不能夠隨意的操作。
（4）材料：指汽車(chē)備件、油料及原材料的品種、規(guī)格、形狀等能否滿(mǎn)足維修需要。材料按正規(guī)渠道采購(gòu)或依據(jù)汽車(chē)生產(chǎn)廠家要求使用，合符iso900為宜；不論是現(xiàn)購(gòu)的，還是庫(kù)存的，或是修復(fù)的材料，裝配前都要進(jìn)行嚴(yán)格的檢驗(yàn)，禁止使用次品。
汽車(chē)維修市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)最終是從業(yè)人員的競(jìng)爭(zhēng)，維修技術(shù)人員和技術(shù)工人是汽車(chē)維修技術(shù)進(jìn)步與否，維修業(yè)戶(hù)能否生存的先決性因素。維修人員要想在維修領(lǐng)域中站住腳，就必須認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握先進(jìn)汽車(chē)的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)和維修技能，同時(shí)還要能熟練地運(yùn)用汽車(chē)維修的各種檢測(cè)診斷設(shè)備及各種專(zhuān)用儀器，排除車(chē)輛的各種故障，解決維修技術(shù)問(wèn)題，用最低的成本、最短的時(shí)間、最好的質(zhì)量服務(wù)于客戶(hù)。人們經(jīng)常說(shuō)，產(chǎn)品是否合格是由技術(shù)工作是否合格所決定的，而產(chǎn)品是否真的合格又是通過(guò)精確的測(cè)量設(shè)備來(lái)反映的。
提升信息化建設(shè)速度。
信息資源在我國(guó)的汽車(chē)維修領(lǐng)域的應(yīng)用還是比較不足，而信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展卻是如火如荼，對(duì)各行各業(yè)都產(chǎn)生了巨大的沖擊，如果不對(duì)汽車(chē)維修行業(yè)的信息化建設(shè)進(jìn)行提速，那么很容易被這一浪潮所淹沒(méi)。
在企業(yè)內(nèi)部樹(shù)立牢固的質(zhì)量管理意識(shí)。
在汽車(chē)維修企業(yè)的發(fā)展中，只有嚴(yán)格進(jìn)行質(zhì)量管理，才能不斷提升企業(yè)的綜合實(shí)力與競(jìng)爭(zhēng)力。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，國(guó)內(nèi)汽車(chē)維修企業(yè)的生存與發(fā)展將面臨更為嚴(yán)峻局面，而加強(qiáng)質(zhì)量管理則是企業(yè)的基本“生命線”。在汽車(chē)維修企業(yè)的質(zhì)量管理工作中，企業(yè)管理者必須逐步強(qiáng)化自身的質(zhì)量管理意識(shí)，并且在企業(yè)定期組織的會(huì)議、培訓(xùn)、崗位教育中加強(qiáng)對(duì)于質(zhì)量管理重要性的宣導(dǎo)，從而增強(qiáng)壘員的質(zhì)量管理意識(shí)，積極參與到企業(yè)的質(zhì)量管理工作中。
汽車(chē)維修企業(yè)都應(yīng)該形成統(tǒng)一規(guī)范的汽車(chē)內(nèi)部維修質(zhì)量管理制度，并向顧客透明化，并在實(shí)際的操作過(guò)程中嚴(yán)格地執(zhí)行。維修企業(yè)的質(zhì)量管理制度必須貫穿于維修的每一個(gè)環(huán)節(jié)。必須將定置管理、看板管理、工藝流程、質(zhì)量監(jiān)控、工具及物料管理等方面按要求融入到日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，使之成為維修站的行為習(xí)慣，這樣維修的質(zhì)量就會(huì)自然提高，這樣顧客才能感受到維修井井有條、工作有節(jié)奏，心中自然放心。
正確的使用維系設(shè)備以及嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范管理。
第一，維修人員對(duì)于設(shè)備的使用方法應(yīng)該要熟悉。像是診斷儀、掃描儀、示波器、發(fā)動(dòng)機(jī)分析儀等等設(shè)備，這些設(shè)備本身就是電子科技產(chǎn)品，其具有比較高的科技含量，盡管操作簡(jiǎn)化，但是仍然需要對(duì)其進(jìn)行熟練，才能夠正確使用。
第二，定期的對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和檢查，監(jiān)測(cè)設(shè)備的精準(zhǔn)度會(huì)隨著使用時(shí)間的推移而出現(xiàn)誤差，因此時(shí)刻的讓設(shè)備保持在高精度下工作，才是獲得比較高的檢測(cè)結(jié)果的基礎(chǔ)，這樣能夠縮短檢測(cè)時(shí)間，提升檢測(cè)精度，不會(huì)影響維修工期。