一份好的總結(jié)應(yīng)該客觀、準(zhǔn)確地記錄所做事項(xiàng)的過(guò)程和結(jié)果。在總結(jié)時(shí),不僅要關(guān)注結(jié)果和過(guò)程,更要關(guān)注自身的成長(zhǎng)和進(jìn)步,跟蹤并記錄自己的發(fā)展軌跡。通過(guò)閱讀一些總結(jié)范文,我們可以發(fā)現(xiàn)總結(jié)的重要性和應(yīng)用場(chǎng)景。
部門工作總結(jié)格式篇一
2、完成酒店第三季度福利的發(fā)放工作。
3、制定并分發(fā)了酒店員工宿舍用電管理制度。
4、規(guī)范了質(zhì)檢程序,加強(qiáng)了質(zhì)檢工作的力度。
5、完成了10月份上報(bào)集團(tuán)的考核相關(guān)資料。
6、正在與有關(guān)部門聯(lián)系,積極配合我們完成年審。
7、接待了中南門古城公司的兩位老總。
8、協(xié)助餐飲部完成了菜譜的樣品拍照工作。
9、完成了關(guān)于成立酒店星評(píng)小組的報(bào)告組織主管級(jí)員工參加酒店星評(píng)培訓(xùn)。
10、組織100名員工參加由市工商聯(lián)組織的“預(yù)防艾滋病”紅絲帶活動(dòng)啟動(dòng)儀式。
12、完成了陽(yáng)光足療人事信息采集工作。
13、協(xié)助工程部組織主管級(jí)以上管理人員參加星評(píng)培訓(xùn)。
14、完成十月份新入職員工第一期培訓(xùn)工作。
范文二。
一、對(duì)“工資調(diào)整方案”進(jìn)行學(xué)習(xí),適時(shí)跟蹤各部門學(xué)習(xí)情況和效果。根據(jù)要求參加了每個(gè)部門進(jìn)行的員工評(píng)估和技能考核。通過(guò)評(píng)估和考核,讓員工看到了自己的差距,明確今后的努力方向。此次參加工資調(diào)整的人數(shù)占總?cè)藬?shù)70%,有92人不同程度的提升了工資待遇。
二、通過(guò)參加“服務(wù)就在我身邊”活動(dòng),我部門員工有很大改觀,工作積極性和主動(dòng)性有顯著提高,工作作風(fēng)也有很大改觀。
三、招聘工作:每天下午到門口設(shè)立招聘攤位進(jìn)行招聘。接待上門的應(yīng)聘人員,10月份為一線部門補(bǔ)充了10名新員工。
四、在培訓(xùn)工作方面首先對(duì)本部門兩個(gè)文員重新分工,規(guī)定各自。
崗位職責(zé)。
并對(duì)職責(zé)的內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)對(duì)所有新員工進(jìn)行3天的崗前培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主要有:酒店基本情況介紹,酒店歷史和愿景,崗位職責(zé),工作流程,酒店。
規(guī)章制度。
儀容儀表行為規(guī)范等。使新員工在上崗前初步掌握工作的基本要求到工作崗位后在經(jīng)過(guò)部門的技能培訓(xùn)后勝任本職工作。
五、對(duì)員工宿舍進(jìn)行梳理和規(guī)范。修訂宿舍管理規(guī)定。把床位分配權(quán)交給辦公室人員控制。同時(shí)規(guī)定辦公室人員每周到宿舍檢查一次。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決處理,并每月對(duì)各宿舍進(jìn)行評(píng)比和總結(jié),好的表?yè)P(yáng),對(duì)管理差得宿舍長(zhǎng)提出批評(píng),嚴(yán)重的報(bào)領(lǐng)導(dǎo)處理。
六、整理員工檔案。補(bǔ)充過(guò)去不完整甚至缺項(xiàng)的內(nèi)容,并給所有人采集頭像和身份證掃描。
七、組織二線部分人員到一線幫忙,以解燃眉之急,共派次,參加人次。
八、組織后勤科室人員打掃后廚員工宿舍,并為其鋪上干凈的床鋪。
存在不足之處:
一、至今為止,一線員工仍然缺編,造成兩大部門和保安部工作受到影響。
二、人事工作不夠規(guī)范,不能出色完成領(lǐng)導(dǎo)交派的工作。
三、工作作風(fēng)拖拉,領(lǐng)導(dǎo)布置的工作不能百分百按規(guī)定如期完成。
部門工作總結(jié)格式篇二
20__年,是__建筑公司__分公司鞏固成績(jī)、創(chuàng)新開(kāi)拓的一年,是全體職工團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、努力拼搏的一年。一年來(lái),在總公司和各職能部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在總公司的大力支持和積極配合下,在全體職工的團(tuán)結(jié)努力下,分公司各項(xiàng)工作均取得了長(zhǎng)足發(fā)展。回首一年來(lái),我團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)分公司廣大干部職工在本職工作崗位上,不負(fù)總公司領(lǐng)導(dǎo)的期望,結(jié)合行業(yè)工作實(shí)際情況切實(shí)履行職責(zé),在繼續(xù)鞏固原有市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,不斷創(chuàng)新思維和舉措,努力開(kāi)拓新的建筑市場(chǎng)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、履行,不斷拓展建筑公司市場(chǎng)份額。
1、安全管理。
堅(jiān)決貫徹執(zhí)行國(guó)家和公司有關(guān)建筑施工安全生產(chǎn)管理的規(guī)定和條例,結(jié)合分公司管理工作實(shí)際,修訂完善了各施工項(xiàng)目及所屬承包人的安全規(guī)章制度及操作規(guī)程。帶領(lǐng)分公司管理人員經(jīng)常深入工地,努力搞好安全生產(chǎn)工作,針對(duì)職工開(kāi)展了經(jīng)常性的安全生產(chǎn)教育,及時(shí)處理安全生產(chǎn)隱患,確保了年度安全生產(chǎn)無(wú)事故的責(zé)任目標(biāo)。
2、狠抓經(jīng)營(yíng)管理。
進(jìn)一步建立健全分公司的管理機(jī)構(gòu)和各項(xiàng)規(guī)章制度,合理支配經(jīng)濟(jì)開(kāi)支,壓縮業(yè)務(wù)管理費(fèi)用的開(kāi)支,努力把施工項(xiàng)目的業(yè)務(wù)花費(fèi)工作降到最低點(diǎn),以最小的開(kāi)支獲得的工作效能。全面抓好分公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作,及時(shí)整理工程項(xiàng)目資料的報(bào)批、預(yù)結(jié)算的審核、工程款的催要及發(fā)放程序,確保職工工資的按期足額發(fā)放,不斷提高公司的經(jīng)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)信譽(yù)。
3、狠抓市場(chǎng)管理。
為進(jìn)一步保增長(zhǎng)、促效益、擴(kuò)市場(chǎng),將開(kāi)拓市場(chǎng)的突破點(diǎn)放在努力做好各方面人際關(guān)系上。在繼續(xù)鞏固原有的建筑市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,建立了文留區(qū)域內(nèi)有關(guān)企業(yè)單位的信息渠道;和鎮(zhèn)政府的相關(guān)業(yè)務(wù)和區(qū)域內(nèi)建設(shè)單位保持了密切的聯(lián)系和溝通;積極協(xié)調(diào)與主要業(yè)務(wù)對(duì)口單位包括縣發(fā)改委、縣水利局、縣教育局、縣財(cái)政局等的合作關(guān)系;鼓勵(lì)和發(fā)動(dòng)分公司下屬施工隊(duì)伍到各單位去了解和挖掘相關(guān)單位的建設(shè)工程信息,建立了區(qū)域內(nèi)建筑市場(chǎng)信息檔案;鼓勵(lì)支持各施工隊(duì)伍積極參加投標(biāo)競(jìng)標(biāo)活動(dòng),進(jìn)一步擴(kuò)大工程承包范圍,并切實(shí)處理好分公司與施工隊(duì)之間的關(guān)系;這為分公司目前和今后一個(gè)時(shí)期加強(qiáng)市場(chǎng)管理、拓展市場(chǎng)份額打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)監(jiān)管,持續(xù)推動(dòng)公分司經(jīng)營(yíng)效益提高。
質(zhì)量管理是保證企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要和關(guān)鍵因素,為此,始終將加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。帶領(lǐng)各分公司人員先后多次深入工地進(jìn)行質(zhì)量檢查,建立健全質(zhì)量監(jiān)督管理體系,落實(shí)質(zhì)量監(jiān)管責(zé)任。從小事抓起、從細(xì)微做起,嚴(yán)把每一施工環(huán)節(jié)的工程質(zhì)量。并號(hào)召全體施工班組踴躍開(kāi)展質(zhì)量、技術(shù)競(jìng)賽活動(dòng),從對(duì)比中分出優(yōu)劣,在比較中提升水平。適時(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工程項(xiàng)目的自檢互檢活動(dòng),進(jìn)一步鼓勵(lì)先進(jìn),鞭策落后,使我們的質(zhì)量管理水平走向一個(gè)新的起點(diǎn)。在日常施工中,嚴(yán)格要求員工認(rèn)真落實(shí)質(zhì)量責(zé)任,加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)管,實(shí)行跟蹤問(wèn)效,及時(shí)排除各種質(zhì)量隱患。同時(shí)認(rèn)真做好各項(xiàng)目的質(zhì)檢、驗(yàn)收、資料、預(yù)結(jié)算工作,確保各個(gè)環(huán)節(jié)監(jiān)管到位、不出任何紕漏。在今年承接的幾個(gè)項(xiàng)目中,我們的施工進(jìn)度、質(zhì)量安全管理、資料和竣工備案等均名列全縣榜首,工程質(zhì)量合格率達(dá)到了。
三、統(tǒng)籌分析,充分明確公司未來(lái)發(fā)展方向。
20___年,分公司各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績(jī),但是距總公司的要求仍然存在一定的差距。比如說(shuō)在拓展建筑市場(chǎng)方面,由于片面地追求效益化,導(dǎo)致了部分合作意向無(wú)法達(dá)成;由于過(guò)于考慮分公司的經(jīng)營(yíng)管理成本,一些部門的人際關(guān)系交往上跑辦力度還不夠;部分施工隊(duì)對(duì)于招投標(biāo)方面的工作力度仍需加強(qiáng),由于沒(méi)有在__網(wǎng)注冊(cè)會(huì)員從而影響了招標(biāo)信息的獲得。這主要是由于思想意識(shí)和創(chuàng)新能力還要進(jìn)一步提高。分析當(dāng)前公司發(fā)展所面臨的形勢(shì),一方面建筑行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈,行業(yè)科學(xué)化、規(guī)范化管理水平不斷提高,經(jīng)營(yíng)方式和施工方式不斷更新,這是我們面臨的巨大挑戰(zhàn)。另一方面,我們分公司發(fā)展已經(jīng)初具規(guī)模,積累了豐富的管理經(jīng)驗(yàn),擁有一定規(guī)模的施工建筑團(tuán)隊(duì)和業(yè)務(wù)能力,這是我們發(fā)展的優(yōu)勢(shì)所在。只有在此基礎(chǔ)上做到揚(yáng)長(zhǎng)避短,充分發(fā)揮分公司市場(chǎng)和管理優(yōu)勢(shì),才能實(shí)現(xiàn)分公司經(jīng)濟(jì)效益的不斷提升。在下一步工作中,分公司要進(jìn)一步加強(qiáng)規(guī)范化科學(xué)化管理,建立健全各項(xiàng)管理制度和管理程序,形成市場(chǎng)分析開(kāi)發(fā)、工程預(yù)算資金管理、工程質(zhì)量和安全監(jiān)管等各項(xiàng)完整的管理體系,以提高施工隊(duì)伍整體素質(zhì)、增強(qiáng)安全質(zhì)量施工理念、改進(jìn)施工技術(shù)水平為切入點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)與各管理職能部門和業(yè)務(wù)單位的溝通聯(lián)絡(luò),不斷拓展業(yè)務(wù)市場(chǎng),不斷提高經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)分公司的可持續(xù)發(fā)展。
20___年,我們迎來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇,也面臨著巨大的挑戰(zhàn)。在總公司的堅(jiān)強(qiáng)支持下,在全體職工的辛勤工作下,我們對(duì)分公司不斷發(fā)展和持續(xù)壯大滿懷信心。在今后工作中,緊緊把握每一次發(fā)展機(jī)遇,繼續(xù)團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)分公司的全體職工按照總公司發(fā)展的整體戰(zhàn)略和工作要求,不斷開(kāi)拓創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)建筑公司業(yè)績(jī)不斷攀越新高,為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展盡一份綿薄之力。
部門工作總結(jié)格式篇三
平時(shí),我積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的政治思想。我積極學(xué)習(xí)公司的相關(guān)制度和業(yè)務(wù)知識(shí),做到學(xué)深學(xué)透,掌握在腦海里,運(yùn)用到實(shí)際工作中,為自己做好各項(xiàng)本職工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、愛(ài)崗敬業(yè),踏實(shí)做好各項(xiàng)工作。
作為部門的一名采購(gòu)員,我認(rèn)真熟悉采購(gòu)流程,讓自己從下單到收料,每個(gè)細(xì)節(jié)都做到心中有數(shù)。另一方面,面對(duì)市場(chǎng)形勢(shì)的劇變,我按照公司的要求,嚴(yán)格控制采購(gòu)成本,盡量降低采購(gòu)成本,保質(zhì)保量的完成項(xiàng)目采購(gòu)計(jì)劃。另外,20__年__月份,我的工作變成負(fù)責(zé)船務(wù)調(diào)度和質(zhì)量工作。
根據(jù)業(yè)務(wù)需求,我負(fù)責(zé)租船業(yè)務(wù)和對(duì)船舶調(diào)度的跟蹤與落實(shí)。掌握船舶抵港、在港和出港的動(dòng)態(tài)信息,及時(shí)準(zhǔn)確處理船舶各項(xiàng)申報(bào)工作,接轉(zhuǎn)船/岸信息以及各部門之間操作信息,協(xié)助船方處理特殊或突發(fā)事件。
雖然在新的崗位上,我工作經(jīng)驗(yàn)不足,但我仍然努力做好各項(xiàng)工作。我堅(jiān)信在實(shí)踐中才能出真知。因此,我堅(jiān)持干中學(xué),學(xué)中干的精神,努力學(xué)習(xí)關(guān)于船務(wù)調(diào)動(dòng)的業(yè)務(wù)知識(shí)。遇到難題就向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,及時(shí)處理,絕不把今天的問(wèn)題拖到明天解決。
隨著工作的逐步展開(kāi),今年__月份,我還積極響應(yīng)公司的號(hào)召,開(kāi)始為期天的下鄉(xiāng)扶貧工作。在深入到鄉(xiāng)村,看到貧困的村莊,樸實(shí)的村民,我切身感到自己的責(zé)任重大,一定要做好自己的工作,為扶貧盡一份力。我們冒著酷暑,渾身被蚊蟲叮咬的到處是包。但我們沒(méi)有一句抱怨,因?yàn)?,我們真心希望能為村民早日脫貧,走上致富之路盡自己的綿薄之力。
三、工作中存在的不足問(wèn)題。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我認(rèn)真努力工作,各方面都有進(jìn)步,但還是存在一些不足的地方,比如:學(xué)習(xí)還不夠,工作細(xì)節(jié)考慮不夠周密,組織能力還有待提高,自身執(zhí)行力還需要加強(qiáng)。這些在工作中存在的問(wèn)題,都需要在今后的工作中,切實(shí)加以提高和改進(jìn)。
四、今后工作的努力方向。
在今后的工作中,我對(duì)自己要做到高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,發(fā)揮出個(gè)人自身價(jià)值。一要勤奮學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)黨的理論、相關(guān)船務(wù)的政策法律,做到思想上有所提高。二要提高素質(zhì),從學(xué)習(xí)船務(wù)調(diào)度方面的專業(yè)知識(shí)上探索新思路和新方法,改正以前工作中存在的不足問(wèn)題,努力提高自身各方面素質(zhì),認(rèn)真努力工作,力爭(zhēng)今后工作取得優(yōu)異成績(jī)。
部門工作總結(jié)格式篇四
轉(zhuǎn)眼,我們學(xué)生會(huì)各部門就要寫工作總結(jié)了,這個(gè)該怎么寫呢?下面是小編搜集整理的學(xué)生會(huì)部門工作總結(jié)格式,歡迎閱讀。
由于學(xué)生會(huì)的工做量比較大,我們又在08級(jí)的新同學(xué)中招了一批新成員,在這之前,我們宣傳部及時(shí)向他們宣傳學(xué)生的知識(shí),讓他們了解學(xué)生會(huì)工作的重要性,這樣使我們招到一批樂(lè)意為同學(xué)服務(wù)的,又有較強(qiáng)工作能力的成員,壯大了我們的隊(duì)伍,我們宣傳部也招到了會(huì)寫會(huì)畫的干事,更有利于我們的宣傳工作。
每年的上半年是學(xué)生會(huì)最忙的時(shí)間,開(kāi)學(xué)到現(xiàn)在給人的第一感覺(jué)是忙,第二就是快!每年的這個(gè)學(xué)期(上半期)都是學(xué)校開(kāi)展活動(dòng)最多,最活躍的時(shí)期;所以也是學(xué)生會(huì)工作最忙最累的時(shí)間,尤其是宣傳部.但是在這忙碌的工作中我們也收獲了不少,成長(zhǎng)了很多;雖然工作中免不了有挫折缺陷.我們部門的成長(zhǎng)可以從在工作方面反映出,首先我們能夠圓滿完成學(xué)生會(huì)布置的工作任務(wù),每次的工作量都完全達(dá)標(biāo)!這段時(shí)間我們做的主要工作有日常工作,開(kāi)展及參與活動(dòng),部門管理三個(gè)方面來(lái)總結(jié):
今年是第一次四系聯(lián)合舉辦迎新晚會(huì),這個(gè)重要的工作,要做到要全院的同學(xué)知道這是我們的晚會(huì),我們與其他系協(xié)調(diào)和商討這次晚會(huì)的宣傳工作,做了大量的工作。首先是宣傳版面的制作,為了達(dá)到宣傳的效果,我們每個(gè)系做了一塊版面進(jìn)行評(píng)比,由此我們四系制作的版面也為晚會(huì)增色不少。通過(guò)這次的宣傳,我們也發(fā)現(xiàn)了我們的工作仍有很多欠缺的地方,很多不足,我們以后會(huì)注意改進(jìn)這些問(wèn)題,來(lái)提高我們的工作能力。
我們部門的一項(xiàng)重要工作就是向同學(xué)們傳達(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和其他部門的活動(dòng)通知,我們?cè)谥矫姘才艑H嗽谵k公室值班,隨時(shí)等候各部門的活動(dòng),為他們制作海報(bào),向同學(xué)們宣傳通知,讓他們做好準(zhǔn)備,積極參加。對(duì)于一些重要的活動(dòng),我們會(huì)制作宣傳版面,能更形象生動(dòng)的的表現(xiàn)出活動(dòng)的主題,吸引更多的同學(xué)參加,更好的豐富大家的業(yè)余生活。今年的第一屆體育節(jié),我們就為體育部做了很多海報(bào),來(lái)向同學(xué)們傳達(dá)賽事進(jìn)程,使更多的人關(guān)注比賽,為我們系加油,我們部為體育節(jié)的的勝利也盡了自己的一份力量。
我們部門不僅做好宣傳,還積極參與,協(xié)助其他部門活動(dòng)。棋藝大賽是我們系承辦的全院性的活動(dòng),參賽的人員比較多,我們就協(xié)助女生部辦好這個(gè)活動(dòng),向全院展示我們系的承辦活動(dòng)的能力和我們系的風(fēng)貌。
目前,我們的緊張有序的活動(dòng)已經(jīng)告一段落,總結(jié)一下這一段時(shí)間的經(jīng)歷,我們獲益很多,在繁忙的活動(dòng)中,我們不僅鍛煉了自己,充實(shí)了自己的生活和思想,還能豐富同學(xué)們的業(yè)余生活。在我們圍毆他們服務(wù)的同時(shí),也得到了他們的認(rèn)可,使同學(xué)們更加的支持我們的工作,為我們系創(chuàng)造一個(gè)更加和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境。在工作中我們也成長(zhǎng)著。在以后的工作中我們將會(huì)更加的努力的工作,認(rèn)真的總結(jié)以前工作中的經(jīng)驗(yàn)和不足,爭(zhēng)取更好的為同學(xué)們,為我們機(jī)械工程系服務(wù),同時(shí),也要讓我們部的成員努力學(xué)習(xí)自己的專業(yè)知識(shí),為以后的人生路做好鋪墊。
工作總結(jié)一般由標(biāo)題、正文和尾部三部分組成。
總結(jié)的標(biāo)題大體上有兩類構(gòu)成形式:一類是公文式標(biāo)題;一類是非公文式標(biāo)題。公文式標(biāo)題由單位名稱、時(shí)間、事由、文種組成,如《××村xx。
》《××鎮(zhèn)xx年黨建工作總結(jié)》,有的只寫《工作總結(jié)》等。非公文式標(biāo)題則比較靈活,有的為雙行標(biāo)題,如《增強(qiáng)體質(zhì),全面貫徹執(zhí)行教育方針——開(kāi)展多種形式的體育活動(dòng)》,有的為單行標(biāo)題,如《推動(dòng)人才交流,培植人才資源》等。
總結(jié)正文的結(jié)構(gòu)由前言、主體、結(jié)尾組成。
1、前言。即正文的開(kāi)頭,一般簡(jiǎn)明扼要地概述基本情況,交代背景,點(diǎn)明主旨或說(shuō)明成績(jī),為主體內(nèi)容的展開(kāi)做必要的鋪墊。例如:“群眾富不富,關(guān)鍵在支部;干部強(qiáng)不強(qiáng),關(guān)鍵在班長(zhǎng)”。能否選配好支部“一把手”,是加強(qiáng)農(nóng)村基層黨組織建設(shè)的核心。在工作中,我們積極圍繞支部班子建設(shè)這個(gè)重點(diǎn),緊緊抓住配好支部書記這個(gè)關(guān)鍵,著力走好“選人”“育人”“用人”這三步棋,努力把工作引向深入。
2、主體。這是總結(jié)的核心部分,其內(nèi)容包括做法和體會(huì),成績(jī)和問(wèn)題,經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等。這一部分要求在全面回顧工作情況的基礎(chǔ)上,深刻、透徹地分析取得成績(jī)的原因、條件、做法、以及存在問(wèn)題的根源和教訓(xùn),揭示工作中帶有規(guī)律性的東西?;仡櫼?,分析要透徹。
不同類型的總結(jié),內(nèi)容有所側(cè)重,全面性總結(jié)其主體包括兩個(gè)層次,即成績(jī)和經(jīng)驗(yàn),存在的問(wèn)題和教訓(xùn)。對(duì)于一般的工作總結(jié),重點(diǎn)放在成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)上。
總結(jié)正文的結(jié)構(gòu),主要采用邏輯結(jié)構(gòu)形式。全面性總結(jié)根據(jù)過(guò)去一段工作中的成績(jī)和問(wèn)題,或者經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的內(nèi)在聯(lián)系去組織材料。專題性總結(jié)以經(jīng)驗(yàn)為軸心去組織材料。
3、結(jié)尾??梢愿攀鋈?,可以說(shuō)明好經(jīng)驗(yàn)帶來(lái)的效果,可以提出今后努力方向或改進(jìn)意見(jiàn)。例如:通過(guò)上述工作,促使支部書記和班子整體作用的發(fā)揮。不少村支部書記提出“任職一屆、致富一方”,也出現(xiàn)了一批“舍小家,顧大家”的支部書記先進(jìn)典型。
包括署名和時(shí)間兩項(xiàng)內(nèi)容。如果標(biāo)題中已有署名,這里可不再寫。
部門工作總結(jié)格式篇五
上學(xué)期,在學(xué)校黨委行政的領(lǐng)導(dǎo)下,教務(wù)處、相關(guān)部門、各學(xué)院通力合作,本科教學(xué)秩序穩(wěn)定,圓滿完成了各項(xiàng)教學(xué)任務(wù)。
1、對(duì)我校的教學(xué)文件進(jìn)行了梳理,修改、完善。
經(jīng)過(guò)下學(xué)期征求意見(jiàn)后發(fā)布,并編輯成冊(cè)。
2、梳理了校院兩級(jí)教學(xué)管理職責(zé)。
草擬了校、院兩級(jí)教學(xué)管理職責(zé)一覽表,以便于學(xué)校和學(xué)院的職責(zé)明確清晰,下一步征求各層面的意見(jiàn)后發(fā)布。
3、設(shè)計(jì)了教風(fēng)建設(shè)方案。
制定了關(guān)于教風(fēng)建設(shè)的意見(jiàn),教風(fēng)建設(shè)活動(dòng)方案;兩份調(diào)查問(wèn)卷:一是教師問(wèn)卷,二是學(xué)生問(wèn)卷。
4、完成了畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)專項(xiàng)評(píng)估工作,穩(wěn)步提高畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)質(zhì)量。
創(chuàng)新管理模式,嚴(yán)把“三關(guān)”,深化“三查”,健全“三評(píng)”,取得了很好效果。
“三關(guān)”——選題關(guān)、開(kāi)題關(guān)、答辯關(guān)。
“三查”——進(jìn)程檢查、文復(fù)制比檢查、畢業(yè)答辯組織檢查。
“三評(píng)”——優(yōu)秀畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)展評(píng)、校級(jí)優(yōu)秀論文評(píng)選、省級(jí)優(yōu)秀論文評(píng)選。
5、搭建平臺(tái),做好協(xié)調(diào)和督促工作,扎實(shí)推進(jìn)名校工程建設(shè)。
完成了省教育廳組織的名校工程建設(shè)中期檢查;要求各學(xué)院進(jìn)一步注重建設(shè)方案和任務(wù)書的落實(shí),制定詳細(xì)的子項(xiàng)目實(shí)施方案、項(xiàng)目進(jìn)度表、建設(shè)效果、驗(yàn)收時(shí)間和驗(yàn)收要點(diǎn)及經(jīng)費(fèi)預(yù)算,做到過(guò)程有監(jiān)督、結(jié)果有考核;建立專題網(wǎng)站,跟蹤和通報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展情況。
6、改革和改進(jìn)常規(guī)教學(xué)活動(dòng),不斷提高管理和服務(wù)質(zhì)量。
改進(jìn)了青年教師講課比賽辦法,增加了平時(shí)課堂教學(xué)成績(jī),決賽成績(jī)由評(píng)委會(huì)打分(占80%)和督導(dǎo)聽(tīng)課成績(jī)(20%)組成。
啟用了在校生成績(jī)和學(xué)籍證明自助打印系統(tǒng),學(xué)生只需輸入學(xué)號(hào)和選擇相應(yīng)操作,即可打印在校生成績(jī)單、學(xué)歷證明和在讀證明,操作簡(jiǎn)單明了,深受廣大學(xué)生的歡迎。
啟用了教材網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng),教材的選用、征訂、發(fā)放、費(fèi)用結(jié)算、教材建設(shè)等均在系統(tǒng)內(nèi)完成。
7、啟動(dòng)了課程綜合改革立項(xiàng)建設(shè)工作。
作為本科教學(xué)改革與發(fā)展新的著力點(diǎn)和抓手,這次的課程綜合改革立項(xiàng)呈現(xiàn)了以下特征;一是資助強(qiáng)度加大,二是力求課堂模式的轉(zhuǎn)變,三是考核方式的改變,要求凡是立項(xiàng)的課程平時(shí)的考核成績(jī)不能低于60%,四是力求信息化和課程建設(shè)的深度融合,五是力求理論課和實(shí)驗(yàn)課的一體化教學(xué),六是注重知識(shí)傳授和能力培養(yǎng)的結(jié)合,七是力求課程教學(xué)成為學(xué)風(fēng)改善的載體。
8、順利推進(jìn)教育信息化試點(diǎn)工作。
對(duì)我校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)綜合平臺(tái)進(jìn)行升級(jí)改造;邀請(qǐng)清華大學(xué)教育技術(shù)研究所李勝杰老師做網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)新版功能介紹和技術(shù)交流;邀請(qǐng)揚(yáng)州大學(xué)教務(wù)處處長(zhǎng)、博士研究生導(dǎo)師張清教授舉辦課程教學(xué)信息化建設(shè)工作報(bào)告會(huì);對(duì)第一批教育信息化試點(diǎn)專業(yè)與試點(diǎn)課程研究項(xiàng)目進(jìn)行中期檢查;啟動(dòng)第二批教育信息化試點(diǎn)研究項(xiàng)目的申報(bào)工作。
9、完成了學(xué)分制改革的準(zhǔn)備工作。
從____級(jí)開(kāi)始,我們的新生要按學(xué)分制進(jìn)行教學(xué);因此在上半年和暑假期間,我們升級(jí)了新的教學(xué)管理服務(wù)器,改進(jìn)調(diào)試了管理軟件的部分功能,進(jìn)行了教學(xué)管理的模擬仿真。但學(xué)分制改革工作任重而道遠(yuǎn)。
10、在省級(jí)、國(guó)家級(jí)教學(xué)獎(jiǎng)勵(lì)、質(zhì)量工程項(xiàng)目評(píng)選中取得較好成績(jī)。
省級(jí)教學(xué)成果獎(jiǎng)13項(xiàng),國(guó)家教學(xué)成果獎(jiǎng)1項(xiàng);國(guó)家精品資源共享課程3門;省級(jí)精品課程群3個(gè),共15門課程;省教育廳評(píng)選推薦參加國(guó)家“十二五”規(guī)劃教材遴選教材10門。
11、教學(xué)工作中存在的問(wèn)題。
(2)教學(xué)理念還有待改進(jìn),對(duì)教學(xué)改革的認(rèn)識(shí)還不夠高;。
(3)部分教師的責(zé)任心還不強(qiáng),執(zhí)教能力還有待提升;。
(4)重科研輕教學(xué)的現(xiàn)象還存在,有很多專業(yè)的核心課程不是有大教授上,反而是由年輕教師主講。
(5)質(zhì)量工程項(xiàng)目和專業(yè)建設(shè)往往是重申報(bào),輕建設(shè);。
(6)教學(xué)的執(zhí)行力還有欠缺,落實(shí)還不夠好。
二、下半年工作計(jì)劃。
以培養(yǎng)一個(gè)具有一定專業(yè)知識(shí)的完善的人為目的,以社會(huì)需求、學(xué)生就業(yè)、社會(huì)適應(yīng)能力等因素作為優(yōu)化變量,按照高等教育發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,形成自己的教育思想、教育理念和教育教學(xué)體系,并與時(shí)俱進(jìn),不斷發(fā)展和完善這一體系,這是教學(xué)工作的總體思想。這一學(xué)期乃至以后,教務(wù)處的工作重點(diǎn)是抓好落實(shí)。下半年的主要工作有以下幾點(diǎn):
1、結(jié)合省教育廳的要求精神的,進(jìn)一步梳理專業(yè)結(jié)構(gòu)布局,并對(duì)之進(jìn)行優(yōu)化,制定專業(yè)結(jié)構(gòu)布局的優(yōu)化方案。
2、進(jìn)一步規(guī)范教學(xué)管理,做到“教學(xué)過(guò)程規(guī)范化,教務(wù)過(guò)程流程化”,暑假期間我們完善制定了教學(xué)管理的若干流程,這一學(xué)期將下發(fā)給各學(xué)院。
3、穩(wěn)步推進(jìn)學(xué)分制改革。編寫一份學(xué)分制的介紹材料,供大家了解學(xué)分制的內(nèi)涵以及它的意義;根據(jù)學(xué)分制的要求,部分專業(yè)調(diào)研、修改培養(yǎng)方案;準(zhǔn)備升級(jí)現(xiàn)有的教務(wù)管理系統(tǒng)。
4、準(zhǔn)備著手建立教學(xué)基本狀態(tài)數(shù)據(jù)庫(kù),這一方面是使我們的教學(xué)管理更加智能化,另一方面是審核評(píng)估的需要,也是上級(jí)主管部門的要求。
5、啟動(dòng)專業(yè)評(píng)估和審核式教學(xué)評(píng)估準(zhǔn)備工作,因?yàn)閺拿髂觊_(kāi)始,教育廳將啟動(dòng)這項(xiàng)工作。另外,教育部卓越計(jì)劃項(xiàng)目,據(jù)了解,最終驗(yàn)收要通過(guò)國(guó)家組織的工程教育專業(yè)認(rèn)證。
6、春季招生專業(yè)的教學(xué)培養(yǎng)體系的制定。今年我們有9個(gè)專業(yè)360名新生。這一部分生源主要來(lái)自于職業(yè)中專和職業(yè)高中,對(duì)這部分學(xué)生的培養(yǎng),我們定位很明確,就是技能型人才的培養(yǎng)。
7、完善大學(xué)生科技創(chuàng)新體系,使得學(xué)生的科技創(chuàng)新能力得以切實(shí)的提高。學(xué)生的科技創(chuàng)新最好是和專業(yè)學(xué)習(xí)相結(jié)合,和老師的科研相結(jié)合,科技創(chuàng)新重要的不是在結(jié)果,而是學(xué)生參入鍛煉的過(guò)程。今年下半年,將會(huì)出臺(tái)科技創(chuàng)新評(píng)價(jià)辦法,其中一點(diǎn)就是對(duì)于做得好的學(xué)院在科技創(chuàng)新的經(jīng)費(fèi)投入上將會(huì)采取傾斜政策。
8、進(jìn)一步總結(jié)創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)班的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),拿出具體的措施意見(jiàn),把實(shí)驗(yàn)班搞的更好。主要做好以下幾方面:做好實(shí)驗(yàn)班的定位;完善、制定培養(yǎng)體系;改進(jìn)實(shí)驗(yàn)班的管理機(jī)制;創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)班的教學(xué)模式;配制好實(shí)驗(yàn)班的教學(xué)資源。
9、強(qiáng)化教學(xué)過(guò)程的監(jiān)督檢查,切實(shí)提高教學(xué)過(guò)程的落實(shí)力度。在這一點(diǎn)上,我們準(zhǔn)備聘用專門的督導(dǎo)員,對(duì)于立項(xiàng)的教學(xué)項(xiàng)目,進(jìn)行不定期的跟蹤檢查,進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理,對(duì)于落實(shí)不好的項(xiàng)目,減少撥款甚至停止撥款。
10、啟動(dòng)教風(fēng)建設(shè)方案,教風(fēng)與學(xué)風(fēng)連動(dòng),切實(shí)做到以教風(fēng)促學(xué)風(fēng)的目的,制定教師工作規(guī)范。
11、加大考試考核改革的力度,促進(jìn)考風(fēng)學(xué)風(fēng)的轉(zhuǎn)變。
12、學(xué)院教學(xué)工作評(píng)估,我們兩年一屆的教學(xué)評(píng)估工作,今年是第七屆學(xué)院教學(xué)工作評(píng)估的第二年,這一學(xué)期的具體項(xiàng)目是教學(xué)研究與改革以及學(xué)院特色報(bào)告。
13、加強(qiáng)對(duì)實(shí)踐教學(xué)工作的研究,完善實(shí)踐教學(xué)體系。主要做以下幾方面的工作:制定實(shí)驗(yàn)教學(xué)師資補(bǔ)充、建設(shè)意見(jiàn),促進(jìn)理論課教師和實(shí)驗(yàn)課教師的一體化進(jìn)程;進(jìn)一步規(guī)范實(shí)驗(yàn)室管理;制定實(shí)驗(yàn)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn),注重理論教學(xué)和實(shí)驗(yàn)教學(xué)的有機(jī)結(jié)合;提高研究性、綜合性實(shí)驗(yàn)的比例,以提高學(xué)生科技創(chuàng)新的能力和綜合運(yùn)用知識(shí)的能力;實(shí)實(shí)在在地做好校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè);切實(shí)做好實(shí)驗(yàn)室建設(shè),因?yàn)樗菍?shí)驗(yàn)教學(xué)的載體,實(shí)驗(yàn)室建設(shè)應(yīng)堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),加強(qiáng)軟件建設(shè),要注重實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)和大學(xué)生科技創(chuàng)新基地的結(jié)合。
部門工作總結(jié)格式篇六
主要是根據(jù)上級(jí)部門或主管的指令對(duì)物流組裝進(jìn)行組織、安排、管理,以達(dá)到按時(shí)、按點(diǎn)的完成相關(guān)的工作任務(wù)。
二、本月工作內(nèi)容。
保質(zhì)保量的完成上級(jí)安排的組裝、發(fā)貨任務(wù)。
三、本月存在的問(wèn)題。
由于所轄的工作區(qū)域廣闊并不具備獨(dú)立性導(dǎo)致‘5s’管理困難。非本。
崗位職責(zé)。
的問(wèn)題比較頭疼:smc各種板材的生產(chǎn)供應(yīng)問(wèn)題、smc模具保管生產(chǎn)問(wèn)題、倉(cāng)庫(kù)物資供應(yīng)問(wèn)題、smc框架設(shè)計(jì)問(wèn)題等等搞得我管也不是,說(shuō)也不是,真是左右為難。
四、本月工作心得。
管理業(yè)務(wù)水平有待提高,要戒急戒燥,學(xué)會(huì)忍耐,不要得罪他人,做好自己的分內(nèi)之事,學(xué)會(huì)眼不見(jiàn)心不煩,嘴不多,腳不閑,保持跟同事和睦相處。學(xué)會(huì)等待,時(shí)間不是我一個(gè)人的,是整個(gè)生產(chǎn)流程中各管理人員的客戶服務(wù)意識(shí)決定的。整個(gè)生產(chǎn)流程缺少信息整合和統(tǒng)籌安排,導(dǎo)致生產(chǎn)協(xié)調(diào)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)嚴(yán)重脫離定單型的管理目標(biāo)。求數(shù)量而沒(méi)有真正的控制生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制點(diǎn),生產(chǎn)物流的控制也僅僅是盲目的流入最后的組裝工序——問(wèn)題的沉積、返工、推遲發(fā)貨等。現(xiàn)場(chǎng)管理也僅僅體現(xiàn)于電話,組織的分工脫離于減少運(yùn)輸?shù)目偞螖?shù)和總距離以及工序的時(shí)間間隔性。生產(chǎn)制造企業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)品的多樣性和單一性,分散性等決定現(xiàn)場(chǎng)管理計(jì)劃的變動(dòng)性。管理人員的決斷性和果斷性,做人就不要做事,做事就不要做人。老板花錢清理來(lái)不是讓你來(lái)制造問(wèn)題的而是來(lái)解決問(wèn)題的。也不是整天將老板作為自己的當(dāng)箭牌:“有什么意見(jiàn)就去找老總,這是老總下的指令?!苯Y(jié)果上道工序的生產(chǎn)問(wèn)題都沒(méi)有解決,而要下道工序完成生產(chǎn)任務(wù),而且用“老總”來(lái)實(shí)現(xiàn)自己無(wú)能的“雄心”。沒(méi)有調(diào)查,就不要下指令。有本事將自己的生產(chǎn)和計(jì)劃搞好,不要讓我們做一些返工的工作。
五、下月建議。
1、計(jì)劃的實(shí)施控制必須加強(qiáng),生產(chǎn)產(chǎn)品與所需物料必須核實(shí)。生產(chǎn)管理和協(xié)調(diào)者加強(qiáng)對(duì)定單所需物料的正確認(rèn)識(shí),提高協(xié)調(diào)的針對(duì)性和可靠性。
2、注意減少不必要的加班和組織浪費(fèi)。
3、生產(chǎn)協(xié)調(diào)不是看生產(chǎn)者表面的現(xiàn)象而是看生產(chǎn)工作的實(shí)際內(nèi)容和效果,分清重要緊急,重要不緊急,次要緊急,不重要緊急、不重要不緊急的生產(chǎn)先后順序,成套性生產(chǎn)和生產(chǎn)計(jì)劃的靈活性以及現(xiàn)場(chǎng)管理的核實(shí)性。
4、熟悉工序管理的基本原則:生產(chǎn)的配套性和時(shí)間性,物資供應(yīng)配送的時(shí)間性。
1.開(kāi)頭。
總結(jié)的開(kāi)頭主要用來(lái)概述基本情況。包括單位名稱、工作性質(zhì)、主要任務(wù)、時(shí)代背景、指導(dǎo)思想,以及總結(jié)目的、主要內(nèi)容提示等。作為開(kāi)頭部分,應(yīng)以簡(jiǎn)明扼要的文字寫明在本總結(jié)所包括的期限內(nèi)的工作根據(jù)、指導(dǎo)思想以及對(duì)工作成績(jī)的評(píng)價(jià)等內(nèi)容。它是工作總結(jié)的引言,便于把下面的內(nèi)容引出來(lái),只要很短的一段文字就行了。
2.主體。
這是總結(jié)的主要部分,內(nèi)容包括成績(jī)和做法、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、今后打算等方面。這部分篇幅大、內(nèi)容多,要特別注意層次分明、條理清楚。
2.1主體常見(jiàn)結(jié)構(gòu)。
工作總結(jié)主體部分常見(jiàn)的結(jié)構(gòu)形態(tài)有三種。要根據(jù)實(shí)際需要選擇好。
第一,縱式結(jié)構(gòu)。就是按照事物或?qū)嵺`活動(dòng)的過(guò)程安排內(nèi)容。寫作時(shí),把總結(jié)所包括的時(shí)間劃分為幾個(gè)階段,按時(shí)間順序分別敘述每個(gè)階段的成績(jī)、做法、經(jīng)驗(yàn)、體會(huì)。這種寫法主要以工作回顧連帶談及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)?;旧鲜前垂ぷ髡归_(kāi)的程序和步驟,分段說(shuō)明每個(gè)步驟和階段的工作倚況,夾敘夾議地引出相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。這樣寫,主要著眼于工作過(guò)程的回顧。這種寫法的好處是事物發(fā)展或社會(huì)活動(dòng)的全過(guò)程清楚明白。
第二,橫式結(jié)構(gòu)。按事實(shí)性質(zhì)和規(guī)律的不同分門別類地依次展開(kāi)內(nèi)容,使各層之間呈現(xiàn)相互并列的態(tài)勢(shì)。這種寫法的優(yōu)點(diǎn)是各層次的內(nèi)容鮮明集中。
第三,縱橫式結(jié)構(gòu)。安排內(nèi)容時(shí),即考慮到時(shí)間的先后順序,體現(xiàn)事物的發(fā)展過(guò)程,又注意內(nèi)容的邏輯聯(lián)系,從幾個(gè)方面總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。這種寫法,多數(shù)是先采用縱式結(jié)構(gòu),寫事物發(fā)展的各個(gè)階段的情況或問(wèn)題,然后用橫式結(jié)構(gòu)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn)。具體寫法是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)為主,用工作回顧闡明經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。一般是先歸納和提煉出幾條經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn),分別展開(kāi)論述,把工作過(guò)程、工作辦法、取得的成效等等穿插在里面寫,使經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)看起來(lái)更加充實(shí)。但是這樣寫,整個(gè)工作回顧會(huì)被拆開(kāi)來(lái)分別為闡明觀點(diǎn)服務(wù),顯得零散。為了彌補(bǔ)這一不足,可以在第一部分基本情況中適當(dāng)加以詳述,使人對(duì)工作概貌有一個(gè)總的了解。
2.2主體常見(jiàn)內(nèi)容。
(1)工作回顧。要詳細(xì)地?cái)⑹龉ぷ魅蝿?wù)、完成的步驟、采取的措施和取得的成效、存在的問(wèn)題。特別是對(duì)步驟和措施,要寫得詳細(xì)、具體,對(duì)取得的成效要表達(dá)得形象、生動(dòng)。在寫工作回顧的過(guò)程中,還要有意識(shí)地照應(yīng)到下一部分的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使之順理成章地引出來(lái),不至于造成前后不一的感覺(jué)。
(2)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。應(yīng)從工作回顧中很自然地歸納提煉出采。一定要寫得豐富、充實(shí),并選用具體事例適當(dāng)?shù)卣归_(kāi)議論。使總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),有論點(diǎn),有論據(jù),有血有肉,鮮明生動(dòng),確實(shí)能給人以啟發(fā)和教益。
結(jié)尾。
結(jié)尾是正文的收束,應(yīng)在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,提出今后的方向、任務(wù)和措施,表明決心、展望前景。這段內(nèi)容要與開(kāi)頭相照應(yīng),篇幅不應(yīng)過(guò)長(zhǎng)。有些總結(jié)在主體部分已將這些內(nèi)容表達(dá)過(guò)了,就不必再寫結(jié)尾。結(jié)語(yǔ)部分。主要寫明的打算,也只需寫很短的一段話。寫得長(zhǎng)了,反而沖淡了主題??偨Y(jié)正文寫完以后,應(yīng)該在正文的右下方(指橫行文字),寫上總結(jié)單位的名稱和總結(jié)的年月日。
部門工作總結(jié)格式篇七
現(xiàn)將安全科10、11這兩個(gè)月的工作情況匯報(bào)如下:
一、遵照9月18日辦班子會(huì)議紀(jì)要的精神指示,本人從運(yùn)政科抽調(diào)到安全科,自9月26日安全科掛牌起,著手整理歸檔有關(guān)安全文件,開(kāi)展相關(guān)業(yè)務(wù)工作。
二、201x年10月17日,為提高辦、檢測(cè)站職工的消防安全意識(shí),開(kāi)展“全民消防安全教育”活動(dòng),邀請(qǐng)湛江市消安防火宣傳中心專業(yè)人士到檢測(cè)站二樓會(huì)議室,給我辦、檢測(cè)站全體工作人員上了一堂生動(dòng)、有意義的教育課。在課堂上聽(tīng)專業(yè)人士講解了發(fā)生火災(zāi)時(shí)如何逃生自救;介紹了常見(jiàn)消防器材的使用與保養(yǎng)還有有關(guān)安全的法律法規(guī)宣貫,并做好簽到工作。
(一)辦公樓前面的圍墻的照明系統(tǒng)已老化,圍墻上的路燈的燈罩已嚴(yán)重變形脫落;并以全部更新?lián)Q新的路燈。
(二)辦公樓滅火器的消防軟管已老化破損,不能使用;已全部換新的滅火器,檢查合格后并在滅火器箱貼上封條。
(三)消防栓沒(méi)有水,總閥門生銹打不開(kāi);已更換閥門。
(四)辦公樓的大廳堆積大量監(jiān)控中心維護(hù)時(shí)留下的紙箱及器材;已清理干凈。
(五)食堂沒(méi)有配備滅火器;已配備兩個(gè)新的滅火器,并檢查合格貼上封條。
(六)辦公樓的消防栓的地下管道受侵蝕造成破裂,第一時(shí)間組織人員搶修,現(xiàn)已正常使用。
四、組織辦副科以上干部,站班組長(zhǎng)及安全員負(fù)責(zé)人觀看電影《安監(jiān)局長(zhǎng)》,作為安全生產(chǎn)宣傳教育活動(dòng)內(nèi)容之一。
五、瓊州海峽危險(xiǎn)品檢測(cè)站10、11月檢測(cè)站車輛79582臺(tái)次,同比增長(zhǎng)13.4%,其中異常5000臺(tái)次,同比下降6。5%,移交涉嫌夾帶車輛76臺(tái)次,同比增長(zhǎng)4.1%,確定夾帶危險(xiǎn)品車輛43臺(tái)次,同比增長(zhǎng)2.3%。
六、這個(gè)月及20x年上半年安全工作計(jì)劃。
(一)加強(qiáng)安全培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平及管理水平。
(二)加強(qiáng)日常對(duì)辦、站的安全檢查,確保安全。
(三)通過(guò)加大安全宣傳力度,強(qiáng)化檢測(cè)手段,減少和杜絕夾帶危險(xiǎn)品現(xiàn)象,保障輪渡運(yùn)輸安全,檢測(cè)工作成效顯著,“構(gòu)建安全、和諧、發(fā)展、穩(wěn)定瓊州海峽輪渡運(yùn)輸市場(chǎng)”。
部門工作總結(jié)格式篇八
校學(xué)生會(huì)在校團(tuán)委的正確和直接指導(dǎo)下,緊跟時(shí)代步伐,秉承“一切依靠同學(xué),一切為了同學(xué)”的一貫宗旨,以“服務(wù)學(xué)校中心工作、服務(wù)學(xué)生成長(zhǎng)成才”為目標(biāo),與時(shí)俱進(jìn),銳意進(jìn)取,轉(zhuǎn)變工作新思路,在內(nèi)部建設(shè)、校園藝術(shù)文化和精神文明建設(shè)等方面開(kāi)展工作,繼續(xù)開(kāi)創(chuàng)了我校學(xué)生會(huì)工作的新好局面。
本月我們的工作主要圍繞校園精神文明建設(shè),藝術(shù)文化發(fā)展進(jìn)行工作。
(一)中華骨髓庫(kù)造血干細(xì)胞血樣采集活動(dòng)。
5月28日中午在北活多功能廳,由校學(xué)生會(huì)志愿者部攜手中國(guó)造血干細(xì)胞捐獻(xiàn)者資料庫(kù)管理中心開(kāi)展造血干細(xì)胞血樣采集活動(dòng),一起為公益事業(yè)獻(xiàn)出自己的一份愛(ài)心。
由于盧茂鑫同學(xué)的配對(duì)成功,繼去年活動(dòng)之后主辦方表示在開(kāi)展一次采集活動(dòng)。本次活動(dòng)造血干細(xì)胞捐獻(xiàn)者以大一大二為主,共100人左右。由于連續(xù)多年保持增長(zhǎng),使得今年的累計(jì)總?cè)藬?shù)已經(jīng)超過(guò)500人。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)在志愿者部的精心組織與安排下秩序井然,同學(xué)們?cè)谂抨?duì)等候采集血樣時(shí)表現(xiàn)的非常的熱情。本次活動(dòng)展現(xiàn)了中航大同學(xué)們的愛(ài)心和奉獻(xiàn)精神,為世人展示了航大人的風(fēng)采,并為中航大的精神文明建設(shè)添磚加瓦。
(二)中國(guó)民航大學(xué)第四屆文化藝術(shù)節(jié)閉幕式。
6月8日晚,在一系列精彩紛呈的藝術(shù)節(jié)活動(dòng)后,我校第四屆文化藝術(shù)節(jié)閉幕式在北院禮堂成功舉辦。出席嘉賓有:校黨委學(xué)工部副部長(zhǎng)、團(tuán)委書記譚海濤老師,校團(tuán)委副書記李鑫老師及各學(xué)院團(tuán)委書記。
閉幕晚會(huì)以本屆藝術(shù)節(jié)為中心,重現(xiàn)了眾多精彩比賽:閃亮之星大賽12位選手再度一展歌喉;現(xiàn)代舞大賽冠軍隊(duì)伍——航空自動(dòng)化學(xué)院再次奉上扛鼎之作《課間操》;交誼舞大賽亞軍隊(duì)伍——民族風(fēng)交際舞;曲藝大賽冠軍孔令萌——單口相聲;寢室文化大賽冠軍隊(duì)伍——《考前一夜》;校園模仿達(dá)人大賽冠軍——吳易霖b-box;另有校舞蹈團(tuán)的妖嬈舞姿。
晚會(huì)最后,團(tuán)委老師代表為本屆藝術(shù)節(jié)各個(gè)比賽的獲獎(jiǎng)?wù)哌M(jìn)行了頒獎(jiǎng),并由譚海濤老師對(duì)本屆校園藝術(shù)節(jié)進(jìn)行了總結(jié)發(fā)言,至此本屆校園藝術(shù)節(jié)圓滿結(jié)束。
第四屆文化藝術(shù)節(jié)得到了學(xué)校各相關(guān)部門的重視,在各學(xué)院團(tuán)委的精心準(zhǔn)備、積極參與以及廣泛動(dòng)員和組織下,學(xué)生積極參加到文化藝術(shù)節(jié)的活動(dòng)中來(lái),做到了人人知道文化藝術(shù)節(jié),人人參與文化藝術(shù)節(jié),充分展示了我校大學(xué)生的精神風(fēng)貌,豐富了校園文化生活,營(yíng)造了濃厚的文化藝術(shù)氛圍。
(三)劉軒“放任心中的一百次流浪”講座走進(jìn)中航大。
6月7號(hào)晚6:30,美國(guó)哈佛大學(xué)碩士、心理學(xué)博士、朱麗葉音樂(lè)學(xué)院高材生、
散文。
專欄作家及主持人劉軒在北活一樓報(bào)告廳,為我校學(xué)子奉上了一場(chǎng)題為“放任心中的一百次流浪”的專題講座。講座中,劉軒老師圍繞“流浪”主題,從自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷出發(fā),鼓勵(lì)同學(xué)們發(fā)覺(jué)自己的天賦,在孤獨(dú)失意面前勇于突破自我。從中同學(xué)們收獲了:流浪是一種對(duì)生活的態(tài)度,他代表著一種熱情,一種信仰,讓我們的生活充滿追求。講座中劉軒與同學(xué)們互動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)氣氛十分活躍。
(一)繼承傳統(tǒng)活動(dòng)精神,在發(fā)展中尋求創(chuàng)新。
本屆學(xué)生會(huì)繼續(xù)大力承辦了我校藝術(shù)節(jié)全局活動(dòng),我們要繼承過(guò)去系列活動(dòng)中的良好精神,學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗(yàn),更要在不斷變化的校園文化需要中取得創(chuàng)新突破,適應(yīng)時(shí)代發(fā)展。力爭(zhēng)全方位,多角度詮釋各項(xiàng)活動(dòng)主題,做到最大范圍的調(diào)動(dòng)廣大師生的積極性,提供更廣闊的參與平臺(tái),旨在“全員參與”。
如,此次藝術(shù)節(jié)以“激情五月,魅力航大”為主題,繼續(xù)舉辦了“閃亮之星”校園歌手大賽、現(xiàn)代舞大賽、交誼舞大賽、高雅藝術(shù)進(jìn)校園等多項(xiàng)文藝類競(jìng)賽及大學(xué)生藝術(shù)團(tuán)專場(chǎng)演出等活動(dòng)。同時(shí),首次迎來(lái)我校高水平的話劇表演,邀請(qǐng)到山西省話劇院來(lái)校演出話劇《立秋》首次迎來(lái)高水平的話劇演出,使我校學(xué)生對(duì)于話劇這種不可替代的表演形式有了近距離的認(rèn)識(shí),濃厚校園文化氣息,提高學(xué)生人文素養(yǎng);又新開(kāi)發(fā)了校園模仿達(dá)人秀等文藝競(jìng)賽活動(dòng),充分調(diào)動(dòng)了同學(xué)們的積極性,鼓勵(lì)同學(xué)們展示自己的天賦,拓寬了我校藝術(shù)文化發(fā)展的空間,讓更多的同學(xué)積極參與到藝術(shù)節(jié)活動(dòng)中來(lái)。
(二)加強(qiáng)干部隊(duì)伍自身建設(shè)、提高辦事效率,提高校學(xué)生會(huì)、校學(xué)生會(huì)的生命力、凝聚力、號(hào)召力和戰(zhàn)斗力:
1、整合資源,拓展職能,使學(xué)生會(huì)機(jī)構(gòu)設(shè)置更加科學(xué),工作更加高效。
順應(yīng)學(xué)校的發(fā)展,切實(shí)起到校學(xué)生會(huì)為全校同學(xué)服務(wù)的作用,我們應(yīng)進(jìn)一步加大學(xué)生會(huì)職能部門整合力度,分清各部門職責(zé)。并在新一屆選舉中大膽選拔干部,唯才是舉,任人唯賢。從而使新一屆學(xué)生會(huì)、校學(xué)生會(huì)干部隊(duì)伍充滿生機(jī)活力,思路更加開(kāi)闊,工作更加高效。
2、健全各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
規(guī)范工作程序使學(xué)生會(huì)運(yùn)行機(jī)制更趨完善從而使校學(xué)生會(huì)工作更加制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。
(三)加強(qiáng)后勤工作,積極開(kāi)展各院系學(xué)生會(huì)交流:
1、積極開(kāi)展對(duì)外交流,引進(jìn)先進(jìn)工作理念。新時(shí)代對(duì)學(xué)生會(huì)工作也提出了更高的要求。學(xué)生會(huì)應(yīng)該以更開(kāi)闊的視野來(lái)關(guān)注社會(huì),審視自我,以促進(jìn)自身的發(fā)展,學(xué)生會(huì)的交流和合作,對(duì)外交流的過(guò)程中,在向各系學(xué)生會(huì)傳達(dá)校學(xué)生會(huì)工作成功經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),也使我們發(fā)現(xiàn)了自身的不足,并及時(shí)地吸取各系學(xué)生會(huì)的可借鑒之處,為校學(xué)生會(huì)、校學(xué)生會(huì)工作的開(kāi)展積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),起到了博采眾長(zhǎng)、協(xié)作交流、共同發(fā)展的成效。同時(shí)為我們開(kāi)展活動(dòng)積累了社會(huì)經(jīng)驗(yàn),為今后的對(duì)外交流和為同學(xué)提供社會(huì)實(shí)踐鍛煉機(jī)會(huì)打下了良好的基礎(chǔ),促進(jìn)了我們校學(xué)生會(huì)工作的進(jìn)一步發(fā)展。
在本屆校學(xué)生會(huì)工作本學(xué)期即將結(jié)束之際,回顧一學(xué)期來(lái)的工作歷程,我們深深地感到:每一項(xiàng)活動(dòng)的順利舉行,均離不開(kāi)校團(tuán)委的正確領(lǐng)導(dǎo)和具體指導(dǎo),離不開(kāi)學(xué)校各職能部門的大力支持和全體學(xué)生會(huì)干部兢兢業(yè)業(yè)的奉獻(xiàn),更離不開(kāi)廣大同學(xué)對(duì)我們工作的理解和幫助。我們能夠取得的成績(jī)也是廣大學(xué)生會(huì)干部本著“無(wú)私、奉獻(xiàn)、高效、創(chuàng)新”的工作精神,把寶貴的時(shí)間和精力無(wú)私的投入到工作中去,把汗水和心血傾注到自己熱愛(ài)的崗位上,經(jīng)受住了各種考驗(yàn),順利完成了各項(xiàng)任務(wù)。在這里,請(qǐng)?jiān)试S我們代表本屆校學(xué)生會(huì)全體成員向關(guān)心和幫助校學(xué)生會(huì)健康成長(zhǎng)的各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo),向長(zhǎng)期關(guān)心并細(xì)心指導(dǎo)我們工作的團(tuán)委老師致以崇高的敬意!向?yàn)樾W(xué)生會(huì)工作付出辛勤汗水的全體學(xué)生干部及熱情參與學(xué)生會(huì)工作的全體同學(xué)致以衷心的感謝!當(dāng)然,我們深知工作中仍然存在著問(wèn)題和不足,今后我們將總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn),彌補(bǔ)不足,不斷創(chuàng)新和提高。
新學(xué)年伊始經(jīng)過(guò)層層篩選之后,確立了新一屆正式成員,在一段時(shí)間的鍛煉后,我們工作能力有了很大提高,主席及各部部長(zhǎng)在工作上對(duì)我們進(jìn)行指導(dǎo),在學(xué)習(xí)和生活上給予我們幫助,使我們很快適應(yīng)了學(xué)生會(huì)工作,并在同學(xué)中樹立了良好的學(xué)生會(huì)干部形象。我們?cè)趯W(xué)生會(huì)活動(dòng)中積極探索創(chuàng)新,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,在班里和同學(xué)友好相處,積極配合班主任工作。在各方面都嚴(yán)格要求自己,起到表率帶頭作用。
學(xué)生會(huì)是學(xué)生的代言人,我們?cè)诎l(fā)揮紐帶作用的同時(shí),結(jié)合我院實(shí)際,開(kāi)展了豐富多彩的課余文化活動(dòng),為促進(jìn)廣大同學(xué)全面成長(zhǎng)成材發(fā)揮了積極作用,同時(shí)也活躍了校園氣氛。我們堅(jiān)持“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”的工作職能,在廣大同學(xué)的鼎立協(xié)助下,經(jīng)過(guò)全體學(xué)生會(huì)成員的共同努力,不斷拓展工作領(lǐng)域,創(chuàng)新工作模式,改進(jìn)工作方法,基本上完成了本學(xué)年制訂的。
工作計(jì)劃。
現(xiàn)將本學(xué)年。
活動(dòng)總結(jié)。
如下:
(1)九月迎新籃球賽:
迎新籃球賽共有10只代表隊(duì)參加,經(jīng)過(guò)小組賽,半決賽,決賽角逐出了冠軍,亞軍,季軍以及兩個(gè)道德風(fēng)尚獎(jiǎng),迎新籃球賽給10級(jí)剛剛進(jìn)入大學(xué)的我系新生了一個(gè)展現(xiàn)自我的平臺(tái),同時(shí)促進(jìn)了班級(jí)內(nèi)部的團(tuán)結(jié),加強(qiáng)了我系全體同學(xué)之間的了解與溝通,也為我系籃球隊(duì)選拔出了一批優(yōu)秀的隊(duì)員,此次比賽受到了新生及老師的一致好評(píng)。
(2)十月第一屆拔河比賽:
本屆拔河比賽是我系第一屆拔河比賽,比賽現(xiàn)場(chǎng)緊張有序,場(chǎng)上隊(duì)員用盡全身的力量奮勇拼搏,場(chǎng)下的同學(xué)更是把節(jié)奏用力的喊出,在此次比賽中各班級(jí)展現(xiàn)出了強(qiáng)大的凝聚力與協(xié)作配合的能力,這也正是舉辦這次活動(dòng)所希望看到的,最終本屆拔河比賽在同學(xué)們的歡呼聲中圓滿結(jié)束,此次比賽也為我系參加院拔河比賽奠定了基礎(chǔ)。
(3)十一月初第四屆趣味運(yùn)動(dòng)會(huì):
趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)是我系的特色活動(dòng),也是我系在我院第一個(gè)發(fā)起舉辦的活動(dòng),本屆趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)共設(shè)置了五人六足,托球接力跑,心有靈犀,背夾球,袋鼠跳,踩氣球六個(gè)項(xiàng)目,在比賽中做到了師生同樂(lè),許多班級(jí)的班主任與同學(xué)一起站到了比賽的賽道上,活動(dòng)中做到了同樂(lè)第一比賽第二,活動(dòng)中同學(xué)們展現(xiàn)出了青春的活力以及永不言棄奮勇向前的良好品質(zhì),達(dá)到了此項(xiàng)活動(dòng)的目的及意義,最終第四屆趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)圓滿結(jié)束,本屆趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)受到了領(lǐng)導(dǎo)及老師同學(xué)們的高度評(píng)價(jià),也對(duì)我學(xué)生會(huì)的工作進(jìn)行了表?yè)P(yáng)。
(4)四月初獻(xiàn)愛(ài)心東周兒童村:
此次活動(dòng)是本屆學(xué)生會(huì)發(fā)起的,也是本學(xué)年活動(dòng)當(dāng)中最有意義的,作為社會(huì)的一員時(shí)刻保有一顆愛(ài)心是十分重要的,此次活動(dòng)引起了我系同學(xué)及老師的高度關(guān)注,在活動(dòng)中我系同學(xué)捐款捐物,募捐現(xiàn)場(chǎng)除了所募捐到的現(xiàn)金還籌集到了大量的玩具,學(xué)習(xí)用品及衣物,我系書記及輔導(dǎo)員也親臨現(xiàn)場(chǎng)捐款獻(xiàn)愛(ài)心,此次活動(dòng)也引來(lái)了材料系,電子系,自動(dòng)化系等系部同學(xué)的關(guān)注,同時(shí)他們也借助于我系的活動(dòng)奉獻(xiàn)了自己的愛(ài)心,將募捐到的現(xiàn)金及物品整理后在輔導(dǎo)員張老師的帶領(lǐng)下我學(xué)生會(huì)成員冒雨送到東周兒童村,在那里與他們玩耍劈柴。此次活動(dòng)體現(xiàn)出了我系同學(xué)心系社會(huì)的高尚品德及極高的素質(zhì),同時(shí)也受到了我院師生及社會(huì)的好評(píng)。
(5)五月毽球比賽:
此次毽球比賽是有老師發(fā)起我學(xué)生會(huì)組織的一項(xiàng)活動(dòng),活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛活躍同學(xué)們的加油聲及歡笑聲不斷,在比賽中除了報(bào)名的女生之外,還進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名,一些男生也站到了比賽場(chǎng)地的中央,他們的精湛技藝贏得了陣陣掌聲,此次活動(dòng)豐富了我系同學(xué)的課余生活,給在毽球方面有特長(zhǎng)的同學(xué)了一個(gè)展現(xiàn)自我的平臺(tái)。
(6)六月啦啦隊(duì)成立兩周年及呼啦圈比賽:
此活動(dòng)是真對(duì)我系女生所舉辦的,在此次比賽中中大一的學(xué)弟學(xué)妹與大二的學(xué)長(zhǎng)們一起同臺(tái)競(jìng)技,活動(dòng)分為計(jì)時(shí)原地轉(zhuǎn)呼啦圈及呼啦圈接力兩個(gè)環(huán)節(jié),在活動(dòng)中參賽隊(duì)員與場(chǎng)下觀眾的臉上的笑容說(shuō)明這此次活動(dòng)給他們帶去的無(wú)限歡樂(lè),以及慶祝我系拉拉隊(duì)成立兩周年。此次活動(dòng)同時(shí)也加強(qiáng)了10級(jí)同學(xué)與09級(jí)學(xué)長(zhǎng)之間的交流,最后本次活動(dòng)在同學(xué)們的歡聲笑語(yǔ)中結(jié)束。
(7)六月末書畫展:
書畫展的活動(dòng)目的及意義就是為我系在書畫方面有特長(zhǎng)極愛(ài)好的同學(xué)提供一個(gè)展現(xiàn)自我的平臺(tái),同時(shí)體現(xiàn)出我系同學(xué)課余生活的充實(shí)及飽滿,本屆書畫展的展品設(shè)計(jì)國(guó)畫,素描,油畫,漫畫,毛筆字及十字繡,展覽期間引來(lái)了我院同學(xué)的關(guān)注,我系同學(xué)的作品也受到了領(lǐng)導(dǎo)老師及同學(xué)的好評(píng)。
十月院籃球賽;我系男籃榮獲第三名。
十一月院拔河比賽:我系代表隊(duì)榮獲第三名。
十二月院冬季越野賽:我系榮獲集體第二名,男女組第一名均出自我系。
三月院體育技能體能大賽:我系榮獲集體第三名。
六月院排球賽:我系男排隊(duì)榮獲第二名,女排獲第四名。
自律部:本學(xué)年上學(xué)期取得了一定的成績(jī)承辦的第一屆拔河比賽取得圓滿成功,查房工作基本做到了認(rèn)真負(fù)責(zé),但在第二學(xué)期部門內(nèi)部的問(wèn)題凸現(xiàn)出來(lái),對(duì)待查房工作有所放松,部?jī)?nèi)個(gè)別成員出現(xiàn)問(wèn)題。
體育部:對(duì)本學(xué)年的工作做到了盡心盡責(zé),從參加院級(jí)活動(dòng)所取得的成績(jī)中可以開(kāi)出育部的工作成績(jī),承辦的趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)也獲得了老師的一致好評(píng),不足之處平時(shí)到系辦較少應(yīng)加強(qiáng)與老師的交流。
秘書組:本學(xué)年對(duì)一些基本的工作做得比較到位,但在學(xué)生會(huì)早操查操方面出現(xiàn)的問(wèn)題較明顯,在協(xié)助主席與輔導(dǎo)員辦公方面做得很不到位。
學(xué)習(xí)部:在配合其他各部的活動(dòng)中盡心盡力,但在晚自習(xí)檢查力度上應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)。
女生部:在本學(xué)年做好了自己的本職工作查房,但在其主辦的活動(dòng)中欠缺與各部之間的交流。
宣傳部:本學(xué)年的所有活動(dòng)的橫幅及展板均有宣傳部負(fù)責(zé),起到了其應(yīng)起到的作用,做好了自己的本職工作,但在平時(shí)的工作中應(yīng)加強(qiáng)與各部的交流。
部門工作總結(jié)格式篇九
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái),行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo),活動(dòng)之后有成果,受到一致好評(píng);行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶服務(wù)。一年來(lái),我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計(jì)劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來(lái),我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過(guò)制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過(guò)考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
五、存在的不足
過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
六、行政部xx年工作綱要
xx年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng), 我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過(guò)制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過(guò)考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
七、存在的不足
過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
八、行政部xx年工作綱要
xx年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
大學(xué)生心理健康教育是大學(xué)生思想政治教育的重要組成部分,是促進(jìn)大學(xué)生身心全面發(fā)展的重要途徑和手段。歷史文化學(xué)院心理部為了進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)本院學(xué)生的心理健康教育,在積極配合學(xué)校心理健康活動(dòng)的基礎(chǔ)之上,組織開(kāi)展了一系列的心理健康教育活動(dòng),普及心理健康知識(shí),引導(dǎo)學(xué)生形成良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣,促進(jìn)學(xué)生身心健康全面發(fā)展,并取得了良好的效果。
一、大力加強(qiáng)心理健康教育的宣傳,普及心理健康知識(shí)
在實(shí)踐中,我們發(fā)現(xiàn)大多數(shù)學(xué)生主動(dòng)求助的意識(shí)較薄弱,而他們往往面臨著學(xué)習(xí),情感和就業(yè)等壓力,這就需要加強(qiáng)對(duì)心理健康教育的宣傳。鑒于此,我院充分利用學(xué)校廣播臺(tái)、校報(bào)、展板、網(wǎng)站等宣傳媒介,開(kāi)展第二課堂活動(dòng),大力宣傳、普及心理健康知識(shí),強(qiáng)化學(xué)生的參與意識(shí),提高廣大學(xué)生的興趣。
二、建立“寢室—班級(jí)—年級(jí)”三級(jí)學(xué)生心理自助組織網(wǎng)絡(luò)
為了更好的開(kāi)展心理健康教育工作,了解每一個(gè)學(xué)生的動(dòng)態(tài)心理發(fā)展,我院各年級(jí)建立了“寢室—班級(jí)—年級(jí)”三級(jí)學(xué)生心理自助組織網(wǎng)絡(luò)。每個(gè)寢室設(shè)心理信息員一名,每個(gè)班級(jí)設(shè)心理信息員二名(男生一名、女生一名),年級(jí)設(shè)心理信息員四名。對(duì)選拔出來(lái)的心理信息員,統(tǒng)一參加心理健康教育培訓(xùn),正確掌握基本的心理健康知識(shí)和應(yīng)急處理辦法,以便適時(shí)在寢室、班級(jí)活動(dòng)、年級(jí)活動(dòng)中宣傳、滲透心理健康知識(shí),及時(shí)掌握身邊同學(xué)的動(dòng)態(tài),定期向輔導(dǎo)員反饋信息,如遇突發(fā)情況信息員應(yīng)及時(shí)與年級(jí)院系領(lǐng)導(dǎo)老師聯(lián)系,及時(shí)采取應(yīng)急措施。輔導(dǎo)員也利用晚點(diǎn)名的時(shí)間和同學(xué)們交流心理健康,生活等問(wèn)題。
三、認(rèn)真參與學(xué)校組織的心理培訓(xùn)。
5月初,我院心理部參加了“班級(jí)心理委員培訓(xùn)班啟動(dòng)儀式暨郭永玉教授談自尊、自強(qiáng)與幸福報(bào)告會(huì)”。在這次報(bào)告會(huì)中,汪海燕老師首先講解了心理委員的職責(zé):助人自助!心理委員是“愛(ài)心天使”,是班級(jí)里的一個(gè)重要角色,是老師與同學(xué)溝通的橋梁。接下來(lái),郭教授為學(xué)生做了一場(chǎng)生動(dòng)的主題為“如何提升幸福感——收入與幸福的'關(guān)系”的報(bào)告,闡釋了“什么是真正的幸福”。通過(guò)聆聽(tīng)郭教授的教導(dǎo),廣大學(xué)生表示學(xué)會(huì)了平衡收入與幸福的關(guān)系,極大的提升自己的幸福感。
6月11日,我院心理部參加了在3408教室開(kāi)展的以“大學(xué)生常見(jiàn)心理困惑、疾病以及心理危機(jī)干預(yù)基本常識(shí)”為主題的班級(jí)心理委員系統(tǒng)培訓(xùn)活動(dòng)。本次培訓(xùn)朱旭、王海燕、段文婷、吳才智老師分別做了相關(guān)報(bào)告,很好的給廣大學(xué)生補(bǔ)充了精神食糧。在這次系統(tǒng)的培訓(xùn)課程中,我院心理委員反映較好,積極性很高?!拔覍W(xué)習(xí)到更多的心理學(xué)基本知識(shí),學(xué)會(huì)了分析在日常生活學(xué)習(xí)中我們?cè)撛鯓訋椭磉叺耐瑢W(xué)解決困惑,怎樣改善和提高自己,怎樣做一個(gè)稱職的“愛(ài)心天使”?!眡x級(jí)的心理部長(zhǎng)俞燕同學(xué)說(shuō)到。
四、積極主動(dòng)完成學(xué)校心理健康宣傳周的各項(xiàng)活動(dòng)
為了積極配合心理健康宣傳周活動(dòng)-----?!瓣?yáng)光之星”評(píng)選活動(dòng),我院心理部認(rèn)真準(zhǔn)備想院里的初賽。最終由我院xx級(jí)劉圣秋同學(xué)代表我院參加全校的決賽。劉圣秋平常就活潑開(kāi)朗,才藝出眾。她以一首《女駙馬》《天上掉下個(gè)林妹妹》等組成的戲曲串燒,極具中國(guó)歷史與民族的特色,贏得了觀眾評(píng)委的普遍喜愛(ài)。并榮獲“陽(yáng)光風(fēng)采獎(jiǎng)”。
在學(xué)校心理活動(dòng)“愛(ài)在華師”的演講比賽中,由院心理部推選出的歷史xx級(jí)房寶強(qiáng),陳相同學(xué)分別獲得優(yōu)秀獎(jiǎng)。
五、“認(rèn)識(shí)你真好”新生團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)圓滿結(jié)束
為了幫助大一新生迅速轉(zhuǎn)變角色,更快更好地適應(yīng)大學(xué)生活,增進(jìn)同學(xué)們之間的相互了解,增強(qiáng)班級(jí)凝聚力,我院心理部于11月13日至18日期間在1201教室和佑佲體育館旁,請(qǐng)到心理學(xué)院的研究生學(xué)姐對(duì)歷史學(xué)院xx級(jí)新生組織開(kāi)展了三次“認(rèn)識(shí)你真好”的團(tuán)體心理輔導(dǎo)系列動(dòng)。 此外,我院還在籌辦一個(gè)心理維修站,并已初見(jiàn)端倪。作為心理部的主打工作,它一方面能幫助同學(xué)答疑解惑,卸掉心理包袱,注入心靈動(dòng)力,另一方面,又能加強(qiáng)師生間有效溝通,促進(jìn)彼此間的了解,增進(jìn)師生間的感情。
心理部作為一個(gè)年輕的部門,需要我們傾注大量的時(shí)間和精力促進(jìn)其發(fā)展壯大,事實(shí)證明,這不但是必要的,而且是有重大意義的。因?yàn)?,隨著時(shí)代發(fā)展節(jié)奏的加快,大學(xué)生面臨的心理壓力越來(lái)越大,而心理健康是幸福人生的前提條件。心理部通過(guò)一次次活動(dòng),一次次溫馨的倡議,就是希望同學(xué)們能夠關(guān)注自己的內(nèi)心,發(fā)展與他人的良好關(guān)系,度過(guò)一個(gè)充實(shí)而開(kāi)心的大學(xué)生活。當(dāng)然,我們要做的,還有很多很多。在這一崗位上,我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn)。
部門工作總結(jié)格式篇十
一、建立健全社區(qū)消防組織領(lǐng)導(dǎo)。為了切實(shí)做好社區(qū)消防安全工作,我們成立了以社區(qū)書記為組長(zhǎng),社區(qū)民警為副組長(zhǎng),安全安全專干和各網(wǎng)格員為組員的消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組。補(bǔ)充和更新了“老媽媽防火團(tuán)”隊(duì)伍,成立了應(yīng)急救援分隊(duì)和社區(qū)居民消防志愿者隊(duì)伍,充實(shí)了社區(qū)消防的工作力量。加強(qiáng)宣傳教育,增強(qiáng)居民群眾和轄區(qū)單位的消防安全意識(shí)。
二、加強(qiáng)宣傳教育,增強(qiáng)居民群眾和轄區(qū)單位的消防安全意識(shí)。為了將消防工作深入人心,社區(qū)分別于4月20日和6月24日在萬(wàn)壽園廣場(chǎng)舉行了兩場(chǎng)大型消防知識(shí)宣傳活動(dòng):活動(dòng)利用橫幅、宣傳欄、圖冊(cè)、現(xiàn)場(chǎng)演示向居民宣傳消防安全常識(shí);組織轄區(qū)單位和義務(wù)_員進(jìn)行消防器材的操作培訓(xùn)和應(yīng)急疏散演練;為“老媽媽防火團(tuán)”成立十周年組織紀(jì)念儀式。社區(qū)還利用網(wǎng)格員進(jìn)社區(qū),組織網(wǎng)格員在居民小區(qū)為老年人和殘疾人講解消防安全知識(shí)并發(fā)放宣傳資料,邀請(qǐng)伍家區(qū)消防大隊(duì)的消防民警對(duì)轄區(qū)居民入戶宣傳火災(zāi)的初期撲救和后期逃生知識(shí),以專業(yè)的角度向居民普及消防安全知識(shí)。并組織專業(yè)人員為居民免費(fèi)檢驗(yàn)天然氣、液化氣灶具,防止發(fā)生由煤氣泄漏引發(fā)的火災(zāi)隱患,得到了群眾的支持和肯定。社區(qū)還在人口集中的居民小區(qū)和公共場(chǎng)所,建起了5塊大型的消防知識(shí)滾動(dòng)宣傳燈箱,將消防安全宣傳深入人心。社區(qū)消防器材完備,滅火準(zhǔn)備充分,應(yīng)急反應(yīng)潛力得到加強(qiáng)。
三、社區(qū)消防器材完備,滅火準(zhǔn)備充分,應(yīng)急反應(yīng)潛力得到加強(qiáng)。社區(qū)負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的所有居民小區(qū)和企業(yè)單位的消防器材進(jìn)行監(jiān)管和維護(hù),定期檢查消防器材是否完好有效,是否有侵占、損壞、埋壓、丟失消防器材的現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。社區(qū)還爭(zhēng)取了一批消防器材的配備,包括消防水帶、消防水槍、消防扳手和消防巡邏自行車,網(wǎng)格員和義務(wù)消防員每一天都會(huì)騎上消防巡邏車在轄區(qū)內(nèi)巡視,一路上警燈閃爍警示人們注意防火安全。巡邏車上配備了消防器材,遇上火險(xiǎn)義務(wù)消防員能第一時(shí)光趕到現(xiàn)場(chǎng)撲滅火災(zāi),將火災(zāi)消滅在萌芽狀態(tài)。規(guī)范社區(qū)消防管理,落實(shí)安全職責(zé),加強(qiáng)日常工作。
消除了安全隱患。開(kāi)展關(guān)愛(ài)行動(dòng),對(duì)轄區(qū)內(nèi)的特殊人群進(jìn)行幫扶。
記表。社區(qū)成立了消防安全幫扶小組,并用心落實(shí)幫教措施,對(duì)特殊人員多一份關(guān)愛(ài),多一份耐心,使他們多掌握一點(diǎn)消防知識(shí),多一份消防安全保障。開(kāi)展專項(xiàng)行動(dòng),大力整治雜居小區(qū),居民樓棟的消防安全隱患。
六、開(kāi)展專項(xiàng)行動(dòng),大力整治雜居小區(qū),居民樓棟的消防安全隱患。今年七月、八月,利用兩個(gè)月的時(shí)光對(duì)居民小區(qū)和樓道雜物進(jìn)行了專項(xiàng)整治工作。對(duì)小區(qū)內(nèi)亂搭亂建侵占消防通道的狀況進(jìn)行了拆除;樓道內(nèi)堵積的雜物、木柴、舊家具等火災(zāi)隱患進(jìn)行了清理,共清理、清運(yùn)雜物22車消除了居民身邊的火災(zāi)隱患,還居民一個(gè)安全舒適的生活環(huán)境。在街道安委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)消防部門的支持下,我們社區(qū)在消防安全中做了一些工作,也取得了必須的成績(jī),得到了上級(jí)的肯定。我們必須會(huì)一如既往的努力工作,再接再勱,做到思想創(chuàng)新、辦法創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn),把安全工作常抓不懈,掌握工作主動(dòng)把這項(xiàng)工作更加扎實(shí)有效得做的更好。
部門工作總結(jié)格式篇十一
轉(zhuǎn)眼,秋季這一學(xué)期就要告別我們了,我們學(xué)校學(xué)生各部門的工作做得如何?下面是小編搜集整理的部門期末。
格式范例,歡迎閱讀。
一個(gè)學(xué)期已經(jīng)結(jié)束,辦公室在團(tuán)蘭晶晶老師,學(xué)生會(huì)指導(dǎo)老師宣銀老師以及各位主席團(tuán)的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下,在各部長(zhǎng)相互扶持共同努力下,基本出色的完成本學(xué)期的工作任務(wù),發(fā)揮了自身的工作職能和組織協(xié)調(diào)能力,為其他部門活動(dòng)的順利進(jìn)行提供了堅(jiān)強(qiáng)后盾和后勤保障,完成了學(xué)期初的。
工作計(jì)劃。
辦公室作為學(xué)生會(huì)的橋梁,部門在本學(xué)期的各部門之間的協(xié)調(diào)工作上發(fā)揮了良好的作用,得到了老師、主席團(tuán)、各部部長(zhǎng)及干事的肯定。并且辦公室在學(xué)期初制定各部門職責(zé),使各部門清楚自己的職責(zé)所在,從而使活動(dòng)有序進(jìn)行。并且辦公室制定團(tuán)總支學(xué)生會(huì)通訊錄及藝術(shù)院班委通訊錄加強(qiáng)部門之間聯(lián)系,方便團(tuán)總支學(xué)生會(huì)與班級(jí)之間進(jìn)行信息交流,使團(tuán)總支學(xué)生會(huì)本學(xué)期的工作得以在良好的氛圍中進(jìn)行和開(kāi)展。
另一方面,辦公室在物品保障上也繼承了一貫的傳統(tǒng),及時(shí)按量的完成了任務(wù)。尤其是大一的新干事憑借著高漲的熱情和強(qiáng)烈的責(zé)任感,克服了大量的困難,保證了團(tuán)總支學(xué)生會(huì)一切活動(dòng)的順利開(kāi)展和進(jìn)行。
辦公室在本學(xué)期能夠及時(shí)地為各部門的各種活動(dòng)提供相應(yīng)的物品,保證了各部門活動(dòng)的順利開(kāi)展。同時(shí),通過(guò)一學(xué)期的工作,也發(fā)現(xiàn)了一定的問(wèn)題,如物品的存放較為混亂,監(jiān)督機(jī)制不夠完善,責(zé)任到人沒(méi)有體現(xiàn),分類不夠系統(tǒng)等問(wèn)題,這也是辦公室下一階段工作重點(diǎn)改進(jìn)的地方。
自第二屆團(tuán)總支學(xué)生會(huì)成立以來(lái),辦公室承辦了藝術(shù)院第二屆團(tuán)總支學(xué)生會(huì)成立大會(huì)以及院慶暨元旦晚會(huì)的頒獎(jiǎng)環(huán)節(jié),并且為突出部門特色,辦公室承辦學(xué)生干部培訓(xùn)系列活動(dòng)的辦公軟件培訓(xùn),為同學(xué)們講授了office軟件中word以及ppt的基本操作和使用,為大一新生的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程打下良好基礎(chǔ),并為其今后的軟件操作提供知識(shí)依據(jù)。
辦公室繼續(xù)完善值班制度,規(guī)范值班人員的言行,如每次例會(huì)提前遞交給各部長(zhǎng)一分會(huì)議記錄表,值班期間要做好物品借還記錄,隨時(shí)清點(diǎn)辦公室用品等等,體現(xiàn)了良好的精神風(fēng)貌。
在藝術(shù)院第二屆團(tuán)總支學(xué)生會(huì)成立大會(huì)、班風(fēng)學(xué)風(fēng)交流會(huì)、院慶暨元旦晚會(huì)主持人選拔、藝術(shù)院院慶暨元旦晚會(huì)等一系列活動(dòng)中,辦公室下屬隊(duì)伍禮儀隊(duì)的姑娘們不畏寒冷堅(jiān)持完成全場(chǎng)的禮儀工作,用獨(dú)有的氣質(zhì)展現(xiàn)了藝術(shù)院禮儀的風(fēng)采。
辦公室人員在本學(xué)期中完成一系列瑣碎的后勤事務(wù),如分發(fā)工作證、分發(fā)信息資料表以備留檔,制作組織結(jié)構(gòu)圖、會(huì)議記錄表等等,并且在每場(chǎng)活動(dòng)中辦公要及時(shí)申請(qǐng)所需物品,如主持人選拔活動(dòng)中辦公室要申請(qǐng)?jiān)捦?,在班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)交流會(huì)中辦公室要申請(qǐng)假花,在一二九活動(dòng)中要申請(qǐng)秒表等等。除了這些辦公室還要負(fù)責(zé)一些人員安排問(wèn)題,如創(chuàng)新杯科技活動(dòng)、一二九展板展示辦公室負(fù)責(zé)安排看守展板值班人員??偠灾?,辦公室的后勤工作瑣碎而繁重,但我們用我們樂(lè)觀的心態(tài)積極去完成每次上級(jí)安排的任務(wù)。
本學(xué)期以辦公室主任的身份為團(tuán)總支學(xué)生會(huì)繼續(xù)工作,感到壓力大了、責(zé)任也重了。我本著“全心全意為同學(xué)”服務(wù)的團(tuán)總支學(xué)生會(huì)根本宗旨,帶領(lǐng)辦公室干事全身心地投入各項(xiàng)活動(dòng)之中。在辦公室內(nèi)部,通過(guò)開(kāi)展豐富的活動(dòng)、給予干事更多的、更豐富的鍛煉機(jī)會(huì),以及加強(qiáng)辦公室成員感情等多種舉措,維持干事的積極性和熱情,培養(yǎng)他們的工作能力和責(zé)任感,并著力在維護(hù)干事的利益不受到損害,使辦公室成為了一個(gè)有凝聚力、有戰(zhàn)斗力的團(tuán)體。
當(dāng)然,在一學(xué)期的工作之中還是發(fā)現(xiàn)在我自身的很多問(wèn)題。首先,在領(lǐng)導(dǎo)辦公室的方面上。我實(shí)行了“競(jìng)爭(zhēng)制度”,希望在有任務(wù)和工作的時(shí)候能夠讓干事自己把握、爭(zhēng)取機(jī)會(huì)。雖然初衷是好的,但是效果并不理想,最終一些外向、勇于嘗試的同學(xué)得到了很多的鍛煉機(jī)會(huì),而另外一些干事則沒(méi)能得到太多鍛煉的機(jī)會(huì)。產(chǎn)生了一些消極情緒。另一方面,辦公室本學(xué)期的工作并沒(méi)有為每一位干事提供適合他們特長(zhǎng)的鍛煉機(jī)會(huì),作為主任我在安排和協(xié)調(diào)上負(fù)有一定責(zé)任。此外,在一些大型活動(dòng)上,也有一些細(xì)節(jié)上的失誤,比如院慶暨元旦晚會(huì),由于我本人安排工作失誤,細(xì)心度不夠,造成一些物品的丟失。但我相信,工作經(jīng)驗(yàn)的積累以及我個(gè)人追求更好的行事準(zhǔn)則,這些問(wèn)題都會(huì)盡快的得到解決,我也會(huì)在一次次歷練之中成長(zhǎng)起來(lái)。
下學(xué)期辦公室會(huì)繼續(xù)努力,盡職盡責(zé)完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù),我相信我們辦公室會(huì)成為第二屆團(tuán)總支學(xué)生會(huì)一道亮麗的風(fēng)景!
二
隨著期末的臨近,本學(xué)期的工作也將告一段落。在過(guò)去的一年里,我們?cè)簣F(tuán)委社會(huì)實(shí)踐部在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,學(xué)生工作處和院團(tuán)委具體指導(dǎo)下,院團(tuán)委其他部門的積極配合下,各系分團(tuán)委相關(guān)部門的極力支持下,我部工作情況大致有以下幾點(diǎn):
我部在本學(xué)期第九周協(xié)同機(jī)電工程系社踐部共同舉辦了“跳蚤市場(chǎng)”這一活動(dòng)。在此次活動(dòng)中,同學(xué)們都積極響應(yīng),共同圓滿的完成了此次有意義的社檢活動(dòng)?;顒?dòng)中即鍛煉了同學(xué)們的社會(huì)實(shí)踐能力、豐富了同學(xué)們的課余生活、又給同學(xué)們?cè)趯?lái)走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),并且參與這次活動(dòng)的同學(xué)們都能在此次活動(dòng)中得到不少的收獲,不管是物質(zhì)上的還是精神上的,都將得到升華。再者就是我部在第十三周協(xié)助建筑與信息工程系一起完成的“英語(yǔ)口語(yǔ)演講比賽”活動(dòng)。在此次活動(dòng)中我們收獲甚多。大家都知道,英語(yǔ)是國(guó)際上通用的需要,在以后我們?nèi)粘I?、或者今后工作中都有可能用到,所以我人文練好我們的英語(yǔ)口語(yǔ)是非常有必要的。這次活動(dòng)正好是提高自己英語(yǔ)口語(yǔ)水平、展現(xiàn)自身英語(yǔ)口語(yǔ)能力的一個(gè)平臺(tái),通過(guò)這次“英語(yǔ)口語(yǔ)演講比賽”活動(dòng),增添了同學(xué)們對(duì)英語(yǔ)的興趣,使同學(xué)們有了一個(gè)積極學(xué)習(xí)英語(yǔ)的好習(xí)慣。
在本學(xué)期,我部一直以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)各系部合堂進(jìn)行考核,在每周進(jìn)行不定期抽查、嚴(yán)查,督促各系部將合堂衛(wèi)生做到更好,使同學(xué)們有個(gè)比較好的學(xué)習(xí)環(huán)境。這個(gè)學(xué)期各系部合堂總體還算滿意,忘各系部積極努力,使合堂衛(wèi)生更上一層樓;另外,我部還不斷規(guī)范各系部、各社團(tuán)懸掛條幅的規(guī)范問(wèn)題,對(duì)不符合要求的條幅給予通知、警告、嚴(yán)重者進(jìn)行撤離其條幅,并給予其系部進(jìn)行扣除考核分給予警告;再者就是我部對(duì)體育館勤工儉學(xué)者對(duì)體育館衛(wèi)生打掃的檢查與督促,使同學(xué)們有個(gè)良好的活動(dòng)場(chǎng)所。本學(xué)期我部不斷規(guī)劃對(duì)各系部的考核,做到了公平、公正和公開(kāi)的原則,使我部公約更加整齊劃一。
隨著xx年已經(jīng)接近尾聲,我們學(xué)習(xí)部的工作也即將告一段落了。在這一年里,學(xué)習(xí)部在不斷成長(zhǎng),學(xué)習(xí)部把團(tuán)總支下達(dá)的每一項(xiàng)任務(wù)都完成得認(rèn)真·到位。并得到全系同學(xué)的肯定。由此可見(jiàn),我們學(xué)習(xí)部的每位成員都在以極高的熱情投入到工作中,非常積極,負(fù)責(zé)地做好每件事,為園林系全體同學(xué)竭誠(chéng)服務(wù)。
九月份,學(xué)習(xí)部積極參加體育部組織的籃球賽,并負(fù)責(zé)籃球賽的計(jì)分工作。在比賽過(guò)程中,籃球場(chǎng)旁觀眾的秩序有點(diǎn)混亂,擋住了計(jì)分人員的視線,導(dǎo)致計(jì)分人員無(wú)法正常統(tǒng)計(jì)。這是一個(gè)不足之處,但我們相信在下次活動(dòng)中不會(huì)出現(xiàn)類似的問(wèn)題,更好地進(jìn)行正常的工作。這是開(kāi)學(xué)以來(lái)舉辦的第一次活動(dòng),我們學(xué)習(xí)部積極參與,熱情高漲,認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于計(jì)分規(guī)則的相關(guān)事宜,伴隨著籃球賽的圓滿成功,我們學(xué)習(xí)部也順利地完成了自己的工作。通過(guò)籃球賽,學(xué)習(xí)部在完成各項(xiàng)工作任務(wù)時(shí)認(rèn)真負(fù)責(zé),使每項(xiàng)任務(wù)都順利完成。期間也沒(méi)有出現(xiàn)意外情況?;@球賽的工作是我們學(xué)習(xí)部培養(yǎng)默契,塑造團(tuán)隊(duì)的開(kāi)始,為今后的各項(xiàng)工作奠定了基礎(chǔ),具有十分重要的積極意義。
十月份,學(xué)習(xí)部組織策劃了一場(chǎng)看電影活動(dòng)。在迎接金秋國(guó)慶的日子里,學(xué)習(xí)部組織全系學(xué)生進(jìn)行《建黨偉業(yè)》電影的觀看,學(xué)習(xí)老一輩革命者的永不放棄的精神,豐富了我系同學(xué)的課余生活。學(xué)習(xí)繼承革命者優(yōu)良的作風(fēng),促使全學(xué)生會(huì)及全系同學(xué)在團(tuán)總支的帶領(lǐng)下更加積極上進(jìn)。樹立良好的作風(fēng),讓全系同學(xué)都參與到愛(ài)國(guó)的活動(dòng)中來(lái),體驗(yàn)豐富多彩的大學(xué)生活。此次活動(dòng)從策劃到成功舉辦,我們總結(jié)到許多,例如:看電影過(guò)程中突然斷電如何應(yīng)對(duì);沒(méi)有提前批到教室,拿到鑰匙;觀眾沒(méi)有來(lái)怎么應(yīng)對(duì)等。這一系列狀況都是我們沒(méi)有準(zhǔn)備到得。雖然有不完美之處,但是對(duì)于第一次舉辦這樣的活動(dòng),我們會(huì)吸取本次活動(dòng)中的缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)我學(xué)習(xí)部的團(tuán)結(jié)之風(fēng),把工作做到盡善盡美,面對(duì)突發(fā)狀況,保持冷靜頭腦,積極應(yīng)對(duì)突發(fā)的事件,我部會(huì)更加嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的對(duì)待工作。
十月份,我系積極參加學(xué)院的運(yùn)動(dòng)會(huì),我們學(xué)習(xí)部更是活躍參與,在運(yùn)動(dòng)會(huì)中,我們學(xué)習(xí)部為運(yùn)動(dòng)員呼喊加油,替運(yùn)動(dòng)員拿衣送水。在運(yùn)動(dòng)會(huì)期間,我們學(xué)習(xí)部與其他兄弟們建立了良好的友誼。我部的各項(xiàng)工作也得到了其他兄弟部門的肯定與支持。這次運(yùn)動(dòng)會(huì)至始至終體現(xiàn)出一種集體的凝聚力和向心力,本屆運(yùn)動(dòng)會(huì)不僅圓滿完成任務(wù),而且將有力地推動(dòng)我系今后的體育工作。運(yùn)動(dòng)會(huì)圓滿落下帷幕,離不開(kāi)我們學(xué)習(xí)部的努力,更離不開(kāi)學(xué)生會(huì)這個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的后盾,此項(xiàng)活動(dòng)豐富了同學(xué)們的校園生活,讓大家無(wú)時(shí)無(wú)刻感覺(jué)著自己身邊的成長(zhǎng),鼓舞了同學(xué)們奮發(fā)向上的決心,為同學(xué)們?cè)诰o張學(xué)習(xí)的氛圍中譜寫了輝煌的一筆。
十一月份,在領(lǐng)略過(guò)運(yùn)動(dòng)員的颯爽英姿后,迎來(lái)了激烈又緊張的辯論賽,作為辯論賽的組織策劃者,我們學(xué)習(xí)部做了充分的準(zhǔn)備。從辯論賽。
策劃書。
的撰寫到辯論賽的舉辦,我們學(xué)習(xí)部每個(gè)成員積極參與,終于圓滿結(jié)束,良好的準(zhǔn)備是成功的一半,只有在每次活動(dòng)開(kāi)始前,做好充分準(zhǔn)備,才能確保各項(xiàng)工作井然有序的進(jìn)行,使辯論賽完成的徹底。在辯論賽舉辦的期間,出現(xiàn)了一些突發(fā)狀況,以至于辯論賽加賽。通過(guò)辯論賽,我們也學(xué)到,要沉著冷靜面對(duì)突發(fā)狀況,不拋棄不放棄。讓有能力的同學(xué)從辯論賽中脫穎而出,展示我系同學(xué)超常的應(yīng)變能力和思維表達(dá)能力。這次辯論賽體現(xiàn)了當(dāng)代大學(xué)生的團(tuán)結(jié),競(jìng)爭(zhēng),進(jìn)取的素質(zhì),增強(qiáng)了同學(xué)們的集體榮譽(yù)感。有了這次活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),我們相信,下次活動(dòng)一定會(huì)舉辦的更好,更完美!
部門工作總結(jié)格式篇十二
一年的工作就要結(jié)束了,這是一個(gè)很好的一年,在這一年里,我們酒店的工作和業(yè)績(jī)都較去年同期增幅很大,所以在新的一年里,我們一定要努力創(chuàng)新,繼續(xù)在今年的基礎(chǔ)上,加大努力,爭(zhēng)創(chuàng)更好的業(yè)績(jī)!
通過(guò)對(duì)酒店全年工作進(jìn)行回顧總結(jié),激勵(lì)鞭策著全店上下增強(qiáng)自信,振奮精神,發(fā)揚(yáng)成績(jī),整改問(wèn)題。并將制訂新一年度的管理目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和工作計(jì)劃,以指導(dǎo)20xx年酒店及部門各項(xiàng)工作的全面開(kāi)展和具體實(shí)施。
一、四星標(biāo)準(zhǔn),客戶反饋,酒店仍存三類問(wèn)題。
一年的工作,經(jīng)過(guò)全店上下的共同努力,成績(jī)是主要的。但不可忽略所存在的問(wèn)題。這些問(wèn)題,有些來(lái)自于客人投訴等反饋意見(jiàn),有些是酒店質(zhì)檢或部門自查所發(fā)現(xiàn)的。用四星級(jí)酒店的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量,問(wèn)題之明顯、整改之必要已非常迫切地提上酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的議事日程。
1、服務(wù)質(zhì)量尚需有優(yōu)化。從多次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn),酒店各部門各崗位員工的服務(wù)質(zhì)量,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣。白天與夜晚、平時(shí)與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在,都難做到一個(gè)樣地優(yōu)質(zhì)服務(wù)。反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題是,有些部門或崗位的部分員工,儀容儀表不整潔,禮節(jié)禮貌不主動(dòng),接待服務(wù)不周到,處理應(yīng)變不靈活。此外,清潔衛(wèi)生不仔細(xì),設(shè)備維修不及時(shí)等,也影響著酒店整體的服務(wù)質(zhì)量。
2、設(shè)施設(shè)備不盡完善。
3、管理水準(zhǔn)有待提升。一表現(xiàn)在管理人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)、外語(yǔ)水平和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不齊;二表現(xiàn)在酒店尚未制訂一整套規(guī)范的系統(tǒng)的切實(shí)可行的“管理模式”;三表現(xiàn)在“人治”管理、隨意管理個(gè)體行為在一些管理者身上時(shí)有發(fā)生。
二、科學(xué)決策,齊心協(xié)力,酒店年創(chuàng)四點(diǎn)業(yè)績(jī)。
酒店總經(jīng)理班子根據(jù)中心的要求,年初制定了全年工作計(jì)劃,提出了指導(dǎo)各項(xiàng)工作開(kāi)展的總體工作思路,一是努力實(shí)現(xiàn)“三創(chuàng)目標(biāo)”,二是齊心蓄積“三方優(yōu)勢(shì)”等??傮w思路決定著科學(xué)決策,指導(dǎo)著全年各項(xiàng)工作的開(kāi)展。加之“三標(biāo)一體”認(rèn)證評(píng)審工作的促進(jìn),以及各項(xiàng)演出活動(dòng)的實(shí)操,尤其下半年xx屆四中全會(huì)強(qiáng)勁東風(fēng)的激勵(lì),酒店總經(jīng)理班子帶領(lǐng)各部門經(jīng)理及主管、領(lǐng)班,團(tuán)結(jié)全體員工,上下一致,齊心協(xié)力,在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻(xiàn),取得了頗為可觀的業(yè)績(jī)。
1、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)。酒店通過(guò)引進(jìn)品牌管理,強(qiáng)化《員工待客基本行為準(zhǔn)則》關(guān)于“儀表、微笑、問(wèn)候”等20字內(nèi)容的培訓(xùn),加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,逐步完善前臺(tái)待客部門及崗位的窗口形象,不斷提高員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)。因而,今年5月份由市旅游局每年一次組織對(duì)星級(jí)飯店明查暗訪的打分評(píng)比,我店僅扣2分,獲得優(yōu)質(zhì)服務(wù)較高分值,在本地區(qū)同星級(jí)飯店中名列前茅。此外,在大型活動(dòng)的接待服務(wù)中,我店銷售、前廳、客房、物業(yè)、餐廳等部門或崗位,分別收到了來(lái)自活動(dòng)組委的表?yè)P(yáng)信,信中皆贊揚(yáng)道:“酒店員工熱情周到的服務(wù),給我們的日常生活提供了必要的后勤保障,使我們能夠圓滿地完成此次活動(dòng)。”
2、安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過(guò)制定“大型活動(dòng)安保方案”等項(xiàng)安全預(yù)案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下,店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)每天召開(kāi)部門經(jīng)理反饋會(huì),通報(bào)情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時(shí),勤于巡邏,嚴(yán)密防控。在相關(guān)部門的配合下,群防群控,確保了各項(xiàng)活動(dòng)萬(wàn)無(wú)一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。酒店保安部警衛(wèi)班也因此而被評(píng)為先進(jìn)班組。
3、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收。酒店通過(guò)調(diào)整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎(jiǎng)勵(lì)、餐飲績(jī)效掛鉤等。相關(guān)經(jīng)營(yíng)措施,增加了營(yíng)業(yè)收入。酒店全年完成營(yíng)收為萬(wàn)元,比去年超額萬(wàn)元,超幅為%;其中客房收入為萬(wàn)元,寫字間收入為萬(wàn)元,餐廳收入萬(wàn)元,其它收入共萬(wàn)元。全年客房平均出租率為%,年均房?jī)r(jià)元/間夜。酒店客房出租率和平均房?jī)r(jià),皆高于全市四星級(jí)酒店的平均值。
4、管理創(chuàng)利。酒店通過(guò)狠抓管理,深挖潛力,節(jié)流節(jié)支,合理用工等,在人工成本、能源費(fèi)用、物料消耗、采購(gòu)庫(kù)管等方面,倡導(dǎo)節(jié)約,從嚴(yán)控制。酒店全年經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)為萬(wàn)元,經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率為%,比去年分別增加萬(wàn)元和%。其中,人工成本為萬(wàn)元,能源費(fèi)用為萬(wàn)元,物料消耗為萬(wàn)元,分別占酒店總收入的%、%、%。比年初預(yù)定指標(biāo)分別降低了%、%、%。
三、與時(shí)俱進(jìn),提升發(fā)展,酒店突顯改觀。
酒店總經(jīng)理班子率先垂范,組織指導(dǎo)黨員干部及全體員工,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)十八屆四中全會(huì)精神。結(jié)合酒店經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)等實(shí)際情況,與時(shí)俱進(jìn),提升素質(zhì),轉(zhuǎn)變觀念。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中求生存,使整個(gè)酒店范圍下半年度突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在干部員工精神狀態(tài)積極向上。酒店總經(jīng)理大會(huì)、小會(huì)反復(fù)強(qiáng)調(diào),干部員工要有緊迫感,應(yīng)具上進(jìn)心,培養(yǎng)“精氣神”。酒店的管理服務(wù)不是高科技,沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。關(guān)鍵是人的主觀能動(dòng)性,是人的精神狀態(tài),是對(duì)酒店的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神,是對(duì)管理與服務(wù)真諦的理解及其運(yùn)用。店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)還通過(guò)組織對(duì)部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及員工的各項(xiàng)培訓(xùn)交流,啟發(fā)引導(dǎo)大家拓寬視野,學(xué)習(xí)進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作。
在完成酒店經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、管理目標(biāo)和接待任務(wù)的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,并感受人生樂(lè)趣。因而,部門經(jīng)理之間相互推諉和譏貶的現(xiàn)象少了,則代之以互通信息、互為補(bǔ)臺(tái)、互相尊重;酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質(zhì)量檢查請(qǐng)假、缺席的人少了,則代之以主動(dòng)關(guān)心參加、檢查仔細(xì)認(rèn)真等。在一些大型活動(dòng)中,在店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的榜樣作用下,部門經(jīng)理帶領(lǐng)著主管、領(lǐng)班及其員工,加班加點(diǎn),任勞任怨,工作延長(zhǎng)雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài),為酒店的窗口形象增添了光彩。
四、品牌管理,酒店主抓八大工作。
在今年抓“三標(biāo)一體”6s管理的推行認(rèn)證過(guò)程中,酒店召開(kāi)了多次專題會(huì),安排了不同內(nèi)容的培訓(xùn)課,組織了一些驗(yàn)審預(yù)檢等。這些大大促進(jìn)并指導(dǎo)了酒店管理工作更規(guī)范地開(kāi)展。同時(shí),酒店引進(jìn)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)酒店成功經(jīng)驗(yàn),結(jié)合年初制定的管理目標(biāo)和工作計(jì)劃,酒店及各部門全年主要抓了八大工作。
(一)以質(zhì)量為前提,抓好客房工作。
1、班組晨會(huì)。為保證酒店基本產(chǎn)品“客房”質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)和穩(wěn)定,客房部根據(jù)酒店要求,設(shè)立了長(zhǎng)包及散客班組的晨會(huì)制度,對(duì)當(dāng)日的工作進(jìn)行布置,對(duì)每個(gè)員工的儀表儀容不整進(jìn)行規(guī)范,從而使全體員工在思想上能夠保持一致,保證了各項(xiàng)工作能夠落實(shí)到位。在班組的周例會(huì)中對(duì)上周工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)下周的工作進(jìn)行布置并形成文字,同時(shí)將酒店相關(guān)文件的內(nèi)容納入其中,充分體現(xiàn)了“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的工作作風(fēng)。
2、安全檢查。除部門設(shè)立專職安全保衛(wèi)分管負(fù)責(zé)人外,將安全知識(shí)培訓(xùn)開(kāi)成系統(tǒng)在全年展開(kāi),體現(xiàn)不同層次、內(nèi)容。從酒店相應(yīng)的防范措施、突發(fā)事件的處理辦法到各項(xiàng)電器的檢查要求等等,從點(diǎn)滴入手。明確各區(qū)域的安全負(fù)責(zé)人,以文字形式上墻,強(qiáng)調(diào)“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”“群策群力”的工作原則。對(duì)于住店客人、會(huì)客人員、過(guò)往人員進(jìn)行仔細(xì)觀察、認(rèn)真核對(duì),做到無(wú)疏漏。全年散客區(qū)共查出住客不符的房間間,不符人員人??蛣?wù)部共查出不安全隱患起(客人未關(guān)門、關(guān)窗起;不符合酒店電器使用規(guī)定起)。
(二)以效益為目標(biāo),抓好銷售工作。
1、人員調(diào)整。酒店銷售部劃開(kāi)前臺(tái)等崗位,僅銷售人員上半年就有名,是同規(guī)模星級(jí)酒店的2倍多。酒店總經(jīng)理班子分析原因,關(guān)鍵是人,是主要管理人員的責(zé)任。因此,酒店果斷地調(diào)整了銷售部經(jīng)理,并將人員減至名,增強(qiáng)了留下人員競(jìng)爭(zhēng)上崗意識(shí)和主動(dòng)促銷的工作責(zé)任心。
2、渠道拓寬。銷售部原來(lái)分解指標(biāo)因人而定,缺少科學(xué)依據(jù)。酒店下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)卻難如期完成。針對(duì)上半年出現(xiàn)的缺少市場(chǎng)調(diào)研、合理定位、渠道劃分種.種問(wèn)題,總經(jīng)理班子在調(diào)整了部門經(jīng)理后,研究通過(guò)了下半年度的“銷售方案”。其中在原有協(xié)議公司、網(wǎng)絡(luò)訂房、上門散客僅三條自然銷售渠道的基礎(chǔ)上,拓展增加了會(huì)展、團(tuán)隊(duì)、同行、會(huì)員卡等渠道,設(shè)渠道主管專人負(fù)責(zé),并按各渠道客源應(yīng)占酒店總客源的比例,相應(yīng)地按比例分解指標(biāo)。這樣,一是劃分渠道科學(xué),二為分解指標(biāo)合理,三能激勵(lì)大家的工作責(zé)任心和促銷的主動(dòng)性,四可逐步再次減員增效,五則明顯促進(jìn)了銷售業(yè)績(jī)的提升。
3、房提獎(jiǎng)勵(lì)。根據(jù)本酒店市場(chǎng)定位為商務(wù)型特色酒店,以接待協(xié)議公司商務(wù)客人和上門散客為主,以網(wǎng)絡(luò)訂房、會(huì)展團(tuán)隊(duì)等為輔的營(yíng)銷策略,總經(jīng)理班子參照同行酒店“房提”的一些成功經(jīng)驗(yàn),制定了對(duì)銷售部前臺(tái)接待人員按高出協(xié)議公司價(jià)售房后予以一定比例提成的獎(jiǎng)勵(lì)。這一房提獎(jiǎng)勵(lì)政策,極大地調(diào)動(dòng)了前臺(tái)接待員促銷熱情和服務(wù)態(tài)度,使酒店上門散客收入由上半年萬(wàn)元升至下半年萬(wàn)元,升幅約為%。
(三)以改革為動(dòng)力,抓好餐飲工作。
1、績(jī)效掛鉤。餐廳雖然是酒店的一個(gè)部門崗位,但在管理體制上率先進(jìn)入市場(chǎng)軌道,績(jī)效掛鉤的改革舉措在該餐廳正式推行,即將餐廳的經(jīng)營(yíng)收入指標(biāo)核定為萬(wàn)元/月,工資總額控制為萬(wàn)元/月。在一定的費(fèi)用和毛利率標(biāo)準(zhǔn)下,若超額完成或未完成營(yíng)收指標(biāo),則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應(yīng)比例名額。這種績(jī)效掛鉤的做法,一方面給餐廳廚房的管理者、服務(wù)員、廚師等人員以無(wú)形的壓力,思想工作欠缺或管理不得法等還會(huì)帶來(lái)一些負(fù)面的影響;另一方面,卻使大家變壓力為動(dòng)力,促進(jìn)餐廳、廚房為多創(chuàng)效益而自覺(jué)主動(dòng)地做好經(jīng)營(yíng)促銷工作。如餐廳增開(kāi)夏季夜市、增加早餐品種等等。
2、競(jìng)聘上崗。餐廳除了分配政策作了改革,用人、用工機(jī)制也較靈活。管理者能上能下,員工能進(jìn)能出,依據(jù)工作表現(xiàn)競(jìng)聘上崗等等,這些皆利于酒店及部門崗位的政令暢通,令行禁止。當(dāng)然,主要管理者若素質(zhì)欠佳或管理不力,也自然會(huì)產(chǎn)生一些逆反后果。但總體看來(lái),餐廳將表現(xiàn)和能力較優(yōu)秀的主管安排到負(fù)責(zé)崗位,將認(rèn)真工作的員工提為領(lǐng)班,將不稱職的主管、領(lǐng)班及員工予以勸退等,多多少少推動(dòng)了餐廳各項(xiàng)工作的開(kāi)展,為力爭(zhēng)完成營(yíng)收指標(biāo)提供了管理機(jī)制等方面的保證。
3、試菜考核。酒店要求餐廳的廚師每周或至少隔周創(chuàng)出幾款新菜,由店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門經(jīng)理試菜打分,考核廚師的業(yè)務(wù)水平,同時(shí)對(duì)基本滿意的新菜建議推銷。半年來(lái),餐廳共推出新菜余種,其中,鐵板排骨餃、香辣牛筋、漢味醉雞、野味鮮、蘭豆拌金菇等受到食客的普遍認(rèn)可。此外,對(duì)考核優(yōu)秀的廚師給予表彰鼓勵(lì),對(duì)業(yè)務(wù)技術(shù)較差的廚師要求及時(shí)調(diào)換等。
另外,餐廳配合酒店,全年共接待重要客人批,計(jì)多桌,約人次。餐廳的服務(wù)接待工作得到了酒店和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的基本肯定和表?yè)P(yáng)。
(四)以“準(zhǔn)則”為參照,抓好培訓(xùn)工作。
1、店級(jí)講座。按照酒店年初制定的全員培訓(xùn)計(jì)劃,參照《員工待客基本行為準(zhǔn)則》20字內(nèi)容,由店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)組織召集對(duì)部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及待客服務(wù)人員的專題培訓(xùn),重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、案例分析等。全年共組織培訓(xùn)余批,約人次參加,通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng)、交流等,受訓(xùn)人員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中,皆得到不同程度的感悟和提升。
2、英語(yǔ)授課。上半年人事培訓(xùn)部每周二、四下午2小時(shí),定期組織前臺(tái)部門、崗位人員進(jìn)行“飯店情景英語(yǔ)”的培訓(xùn);下半年重點(diǎn)對(duì)餐廳、銷售部前臺(tái)員工進(jìn)行英語(yǔ)會(huì)話能力的培訓(xùn)考核,促進(jìn)了待客服務(wù)人員學(xué)習(xí)英語(yǔ)的自覺(jué)性。
3、部門培訓(xùn)。各部門在酒店組織培訓(xùn)的同時(shí),每月有計(jì)劃,自行對(duì)本部門員工進(jìn)行“20字”準(zhǔn)則內(nèi)容和崗位業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。例如銷售部前廳,抓好對(duì)各崗位的培訓(xùn)工作,做到“日日有主題,天天有培訓(xùn)”。分階段、分內(nèi)容對(duì)前廳員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核。前臺(tái)的接待、收銀每天早班后利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn);主管、領(lǐng)班每?jī)芍苓M(jìn)行一次培訓(xùn),前廳全體員工每月一次的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括業(yè)務(wù)知識(shí)、接待外賓、推銷技巧、案例分析、應(yīng)急問(wèn)題處理等。通過(guò)培訓(xùn),員工的整體素質(zhì)提高了,英語(yǔ)水平提高了,業(yè)務(wù)水平提高了,客人的滿意度也提高了。一年來(lái),各部門共自行組織培訓(xùn)批,約人次參加。酒店與部門相結(jié)合的兩級(jí)培訓(xùn),提高了員工整體的思想素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)接待能力。
4、練兵考核。酒店會(huì)同客房、前廳、餐廳等前臺(tái)部門崗位,在日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)、崗位練兵的基礎(chǔ)上,組織了業(yè)務(wù)實(shí)操考核,評(píng)出了客房第一名丁劍,第二名呂璽,第三名王鳳;前廳第一名張進(jìn),第二名張振,第三名王云;餐廳第一名李曉娟,第二名孫桂芬,第三名高梅;廚房第一名黃瑋,第二名方勝平,第三名鐘玉彪。酒店分別予以獎(jiǎng)勵(lì)并宣傳通報(bào)進(jìn)行表彰。
(五)以客戶為重點(diǎn),抓好物業(yè)工作。
1、耐心售房。如物業(yè)部出租3322房,房主是做旅行社的,又處于剛創(chuàng)業(yè)階段,為減少資本投入,就想租一間面積稍小但位置好能一目了然的房間,于是他們看中了3322房,離臺(tái)口近18平方米的面積非常合適。然而此房間已被其他客人預(yù)訂了。他們?cè)谖飿I(yè)部待了一整天。后來(lái),物業(yè)部不厭其煩地給他們介紹其他房間,經(jīng)過(guò)兩天多的不斷做工作,他們租下了比3322房大20平方米的3346房。在物業(yè)部全體員工的努力工作下,寫字間的出租率達(dá)到了%,超過(guò)了去年同期水平。
2、售后服務(wù)。夏天到了,空調(diào)不制冷,投訴;房頂漏水了,投訴;發(fā)現(xiàn)有人私自動(dòng)用公司的用品了,投訴;冬天到了,暖氣不熱了,投訴;就連浴室少了個(gè)凳子,都要投訴。每當(dāng)物業(yè)部接到投訴電話時(shí)從不推卸責(zé)任,首先向客人道歉,再找到相關(guān)部門協(xié)助解決。解決完了還要對(duì)客戶進(jìn)行回訪直到令其滿意為止。
3、催收房費(fèi)。催收房費(fèi)也是一件難事。有的客人因?yàn)槟撤N原因不按時(shí)交房費(fèi),物業(yè)部就積極進(jìn)行催賬,不僅是打電話,每到交費(fèi)的時(shí)候就親自到房間去收房費(fèi)。
(六)以“六防”為內(nèi)容,抓好安保工作。
1、制訂預(yù)案。在日常經(jīng)營(yíng)、每個(gè)重大節(jié)日、大型活動(dòng)前,保衛(wèi)工程部都積極制定安保方案和應(yīng)急預(yù)案共份、及時(shí)簽訂安全協(xié)議書約份。按時(shí)組織酒店內(nèi)安全檢查,與各部門簽訂安全責(zé)任書,做到責(zé)任明確、落實(shí)到人、各負(fù)其責(zé)。
(七)以精干為原則,抓好人事工作。
名全店人員編制的基礎(chǔ)上,由店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)出面,找相關(guān)部門協(xié)調(diào),再減10名編制,并未影響酒店及部門工作。
2、員工招聘。根據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)需要,控制人事費(fèi)用支出,調(diào)整人員結(jié)構(gòu)。由店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),數(shù)次去密云、懷柔、天津等地,聯(lián)系職校,招聘錄用實(shí)習(xí)生人次;登報(bào)次、網(wǎng)上招聘次,共計(jì)招聘人次。
(八)以降耗為核心,抓好維保工作。
1、八字要求。根據(jù)北京市委市府關(guān)于節(jié)電節(jié)水的通知精神,酒店總經(jīng)理辦公會(huì)專題研究決定,在酒店及各部門原有管理規(guī)定執(zhí)行的基礎(chǔ)上,再次向全店干部員工提出節(jié)能降耗8字要求。即一要關(guān),二要小,三要隔,四要定,五要防,六要查,七要罰,八要宣。
2、搶修維修。維修組的7名同志承擔(dān)著酒店各個(gè)部門設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作,經(jīng)常為搶修一個(gè)部位堅(jiān)持工作到深夜,有時(shí)一干就是一整夜。同時(shí),他們對(duì)自己的工作做到心中有數(shù)合理安排,如在入冬前提前對(duì)酒店供暖設(shè)備進(jìn)行了全面檢修、整修酒店配電箱更換電度表等。
3、采購(gòu)把關(guān)。采購(gòu)部在工作中努力做到節(jié)約開(kāi)支,降低成本,積極走訪市場(chǎng)咨詢商家,努力做到貨比三家,堅(jiān)持同等價(jià)格比質(zhì)量,同等質(zhì)量比價(jià)格,嚴(yán)把進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)。堅(jiān)持制度原則,凡是支出金額較大的采購(gòu)計(jì)劃,都要事先得到領(lǐng)導(dǎo)審批。做好預(yù)算費(fèi)用開(kāi)支,控制采購(gòu)費(fèi)用的支出。
20xx年即將度過(guò),我們充滿信心地迎來(lái)20xx年。過(guò)去的一年,是我黨xx屆四中全會(huì)勝利召開(kāi)、其會(huì)議精神鼓舞全國(guó)人民與時(shí)俱進(jìn)的一年,是促進(jìn)酒店“安全、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)”三大主題的一年,也是酒店全年?duì)I收及利潤(rùn)指標(biāo)完成得較為理想的一年。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結(jié)過(guò)去一年的工作、成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)及不足,以利于揚(yáng)長(zhǎng)避短,奮發(fā)進(jìn)取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績(jī)。
部門工作總結(jié)格式篇十三
如今我在x公司的電話銷售崗位上工作也有大x年了,這點(diǎn)時(shí)間讓我徹底的學(xué)會(huì)了如何電話進(jìn)行銷售,要知道我之前可是從來(lái)都沒(méi)有過(guò)這方面的工作經(jīng)驗(yàn),也從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)銷售這個(gè)行業(yè),我為什么能這么快就適應(yīng)這份工作并做的這么出色,也是有一定的原因的,下面就說(shuō)說(shuō)我在工作中的述職情況。
我剛到工作崗位,首先我要做的就是先了解自己要推銷的產(chǎn)品是什么,我們公司主要是負(fù)責(zé)銷售那些保健品的,我就把自費(fèi)把公司的所有產(chǎn)品都買了一遍,好好了解它們每一個(gè)的用處以及成分、特性等等,作為銷售我首先得自己對(duì)自己的產(chǎn)品要信心,這樣才能讓客戶有興趣繼續(xù)了解下去,不然你在電話里推銷的時(shí)候,意志都不堅(jiān)定,誰(shuí)還愿意跟你聊一下。
其次我花了x周的時(shí)間考慮我的目標(biāo)客戶應(yīng)該要偏向哪些人,一定要有個(gè)清晰的認(rèn)識(shí),比如說(shuō)你總不能一直給一些青少年大學(xué)生打電話推銷這些保健品吧,所以我給自己畫了一個(gè)圈,中心區(qū)域就是老人,其次就是中年人,再者就是其他客戶,我把客戶分成了這三類。我也是從他們的需求去考慮的,老人們一般都想自己無(wú)病無(wú)痛,長(zhǎng)命百歲,吃藥是肯定不想吃藥的,他們都知道是藥三分毒,但是我們這是保健品,就非常容易被接受,比如我告訴他們,這款產(chǎn)品可以有效的預(yù)防或者是治療骨質(zhì)疏松,那他們都會(huì)搶著夠買的。再者利用現(xiàn)在中年人對(duì)父母的孝心,大多數(shù)都會(huì)選擇在走親戚、過(guò)年過(guò)節(jié)的時(shí)候,給家里人送上禮物,在他們眼里送什么都不如送保健品營(yíng)養(yǎng)品來(lái)的實(shí)在,至少老人會(huì)很開(kāi)心。
這份工作其實(shí)更需要的就是心思縝密,會(huì)說(shuō)話,有耐心,如果你都忍不了每天無(wú)數(shù)個(gè)人罵你然后掛你電話,那還是趁早轉(zhuǎn)行吧,這是每一個(gè)電話銷售時(shí)刻都要面對(duì)的事情,如果連這點(diǎn)心理承受能力都沒(méi)有,還不如趁早走,我每天要打無(wú)數(shù)的電話,基本上都是還沒(méi)等我自我介紹完,電話那頭就嗎,罵出聲來(lái)了。面對(duì)那些有想法購(gòu)買的客戶一定要重新拿個(gè)本子記錄好,記錄他們是因?yàn)槭裁磿簳r(shí)還不想買,有的是因?yàn)樽罱诸^緊張,或者是還沒(méi)到那個(gè)日子等等,我們要做的就是堅(jiān)持不懈,每過(guò)一天就打電話過(guò)去再詢問(wèn)一下,讓他們知道,我們一直等著他呢。但是又得注意不要造成客戶的反感,這樣只會(huì)直接導(dǎo)致客戶流失。
最好是能做到以客生客,就是讓已經(jīng)購(gòu)買過(guò)產(chǎn)品的客戶介紹人過(guò)來(lái)消費(fèi),然后他們的朋友又繼續(xù)介紹,就這樣可以讓自己客戶人群越來(lái)越龐大,這就是我業(yè)績(jī)能穩(wěn)居第一的重要原因。
部門工作總結(jié)格式篇十四
時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼間一年又在忙忙碌碌中過(guò)去了,現(xiàn)在又到了總結(jié)過(guò)去,展望未來(lái)的時(shí)候了?;仡櫼粋€(gè)學(xué)年來(lái)的工作,雖然取得一些成績(jī)但于在座各位分不開(kāi),沒(méi)有你們的支持和幫助我的工作將無(wú)開(kāi)展,在此我想對(duì)在家說(shuō)一聲‘謝謝,你們辛苦了’。我所做的工作,只是盡了一個(gè)教育工作者應(yīng)盡的職責(zé),下面我便將自己這一年來(lái)所做的一些工作進(jìn)行總結(jié):
一、在政治思想方面。
平時(shí)我認(rèn)真學(xué)習(xí),積極參加學(xué)校組織的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),樹立教書育人,全心全意為全體師生服務(wù)的思想,扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展工作。
作為一個(gè)后勤人員,要多干實(shí)事,少說(shuō)空話。本年度在后勤工作方面主要做了以下幾方面的工作:第一,保障學(xué)校教育教學(xué)工作有序正常開(kāi)展,努力做好教師的后勤部長(zhǎng)。學(xué)校的中心工作的教學(xué),我作為主管后勤服務(wù)的總務(wù)主任,一定要保證學(xué)校各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。學(xué)校很多設(shè)施雖然比較新,但毛病卻不可避免。比如廁所里的高位水箱,教室里的電燈、電扇,還有一些電教設(shè)備,如錄音機(jī)、投影儀等。我放棄休息時(shí)間,自己對(duì)這些設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修,雖然苦一點(diǎn),累一點(diǎn),但為學(xué)校節(jié)省了不少開(kāi)支??粗鴰熒鷤兡軌蛘5厥褂眠@些設(shè)施、設(shè)備,我感到的高興。
二、創(chuàng)設(shè)良好優(yōu)美的校園環(huán)境,努力搞好學(xué)校的環(huán)境衛(wèi)生工作。
是我這個(gè)總務(wù)主任有不可推懈得責(zé)任,我們的學(xué)校比較大,對(duì)校園環(huán)境衛(wèi)生的整治是件大事,也是件難事。本學(xué)期開(kāi)學(xué)初,根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況和學(xué)生的.年齡特點(diǎn),我首先把校園劃分為若干個(gè)區(qū)域,包干給各班負(fù)責(zé)。每天,我都要在校園的各個(gè)衛(wèi)生包干區(qū)進(jìn)行,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行處理。經(jīng)過(guò)我和全校師生的共同努力,校園環(huán)境面貌良好,給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和xxx留下了深刻的印象。其次,進(jìn)一步搞好學(xué)校的綠化工作。平時(shí)我組織人員定期給學(xué)校綠化帶進(jìn)行除草,給花草樹木進(jìn)行施肥、除蟲、澆水,有時(shí)我自己利用星期天休息的時(shí)間,親自來(lái)干。
在食堂管理員莊偉民教師的配合下,本學(xué)年中學(xué)生在校就餐人數(shù)逐漸趨于穩(wěn)定,而且人數(shù)逐月遞增。食堂管理井然有序,食堂工作人員樸實(shí)勤勞,有責(zé)任心。工作人員能按食堂操作規(guī)則,并能做好清洗消毒方面的工作,真正使在校用餐的師生吃上了放心飯、放心菜。食堂工作人員以他們的吃苦耐勞的精神和全心全意為師生服務(wù)的思想,贏得了廣大師生的認(rèn)可。本學(xué)年為進(jìn)一步完善食堂制度,提高食堂工作人員的服務(wù)質(zhì)量,我組織他們學(xué)習(xí)了有關(guān)衛(wèi)生方面的條例和知識(shí),和他們簽訂了合同,使他們進(jìn)一步明確了自己的職責(zé)。加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)。食堂每次買菜,我都親自參與,既要購(gòu)買衛(wèi)生新鮮的菜,又要考慮菜蔬的價(jià)格,因此我們每星期都要到x塘買菜。雖然跑的路多一些,人累一些,但是買的菜既便宜又能保證質(zhì)量,我認(rèn)為這也是值得的。為了合理使用好食堂的經(jīng)費(fèi),進(jìn)一步完善了食堂財(cái)務(wù)制度。能做到食堂帳目分明,帳、物、錢分別管理,從物品入庫(kù)到領(lǐng)用,都要進(jìn)行登記,做到帳、物、錢相符。同時(shí)每月認(rèn)真審核,使集體食堂越辦越好。
部門工作總結(jié)格式篇十五
今年是壽險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的一年,同時(shí)也是發(fā)展重要的一年,__團(tuán)險(xiǎn)部在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極響應(yīng)總公司的指導(dǎo)方針,認(rèn)真貫徹落實(shí)年初總經(jīng)理室提出的各項(xiàng)要求,緊緊圍繞分公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo),以業(yè)務(wù)發(fā)展作為全年的工作主題,明確經(jīng)營(yíng)思路,把握經(jīng)營(yíng)重點(diǎn),積極有效地開(kāi)展工作,取得了較好的成績(jī)。為了給今后工作提供有益的借鑒,現(xiàn)將今年的工作情況總結(jié)如下:
一、學(xué)生險(xiǎn)方面。
團(tuán)險(xiǎn)部在今年學(xué)生保險(xiǎn)中,從年初開(kāi)始積極主動(dòng)與__各大中小學(xué)校聯(lián)系,及時(shí)了解學(xué)生家長(zhǎng)以及學(xué)校對(duì)學(xué)生保險(xiǎn)工作的看法,面臨同業(yè)公司的競(jìng)爭(zhēng),我們以服務(wù)著手,將保險(xiǎn)宣傳、保險(xiǎn)收費(fèi)、報(bào)案登記、理賠調(diào)查、及賠付等一系列工作做到一條龍服務(wù),盡量減少學(xué)生家長(zhǎng)及學(xué)校的手續(xù),及時(shí)準(zhǔn)確地為學(xué)生及其家長(zhǎng)服務(wù)好,用我們高效的服務(wù)質(zhì)量及良好的服務(wù)態(tài)度贏得了很多家長(zhǎng)及學(xué)校的首肯。
二、建工險(xiǎn)和小額信貸方面。
在公司未下達(dá)任務(wù)目標(biāo)的情況下,截止_月底我部的建工險(xiǎn)完成數(shù)是___元,完成比例___。我部將繼續(xù)以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),穩(wěn)住老客戶,爭(zhēng)取更多的新客戶,明年?duì)巹?chuàng)佳績(jī)。從今年開(kāi)始我部就開(kāi)始部署,著手解決問(wèn)題,為小額信貸能在我們___扎根、發(fā)展、壯大做好充分準(zhǔn)備。在工作人員方面將嚴(yán)把關(guān),我們將整裝待發(fā)。
三、短險(xiǎn)和意外險(xiǎn)方面。
截止_月底,我部短險(xiǎn)完成數(shù)為_(kāi)__,完成比例為_(kāi)__。我部正緊抓這一塊我部出動(dòng)了全體工作人員,經(jīng)過(guò)多走訪,多宣傳,爭(zhēng)取每一份保單。我部全體工作人員將以飽滿的熱情,積極的態(tài)度,做好短險(xiǎn)營(yíng)銷。分公司給我部下達(dá)的意外險(xiǎn)目標(biāo)任務(wù)是__,截止_月底我部實(shí)際完成數(shù)是__,完成比例為_(kāi)_。在此方面,我們會(huì)再接再厲爭(zhēng)創(chuàng)輝煌。
在肯定成績(jī)和進(jìn)步的同時(shí),我們還清醒地看到我們工作中仍然存在的一些不足和一些薄弱環(huán)節(jié),業(yè)務(wù)渠道之間發(fā)展還不平衡,市場(chǎng)的研究還不深入、不主動(dòng)、不準(zhǔn)確,把握市場(chǎng)、應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的能力還有欠缺,對(duì)市場(chǎng)的敏感度、對(duì)全局的掌控能力、綜合素質(zhì)還有待提高,還需進(jìn)一步提高全員敬業(yè)精神。這些問(wèn)題,都應(yīng)引起我們的高度重視,并在今后的工作中認(rèn)真加以對(duì)待、解決。
明年,我部將進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)體保險(xiǎn)渠道建設(shè),維護(hù)現(xiàn)有渠道,開(kāi)拓新的業(yè)務(wù),加強(qiáng)法人業(yè)務(wù)的發(fā)展,開(kāi)源節(jié)流,實(shí)現(xiàn)規(guī)模產(chǎn)品與效益產(chǎn)品雙豐收。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),增強(qiáng)凝聚力,努力開(kāi)創(chuàng)‘團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、拼搏、進(jìn)取’的精神。轉(zhuǎn)眼,新的一年即將開(kāi)始,讓我們放眼過(guò)去,展望未來(lái),以高昂的斗志,必勝的信心,團(tuán)結(jié)拼搏,乘勝而進(jìn),打造鋼鐵團(tuán)隊(duì),創(chuàng)建精品公司,不斷開(kāi)創(chuàng)團(tuán)險(xiǎn)新局面。
部門工作總結(jié)格式篇十六
一、組織機(jī)構(gòu)建設(shè)狀況:
為切實(shí)做好的安全生產(chǎn)工作,我街道根據(jù)實(shí)際,明確了工作重點(diǎn),強(qiáng)化了工作措施,以街道7號(hào)文件《關(guān)于調(diào)整街道安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員的通知》的形式,明確了街道安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員,成立了街道安監(jiān)辦公室,設(shè)立了辦公室主任,配備了兩名專職安全檢查人員。按照條塊職責(zé)分工的原則,將全街道的安全生產(chǎn)工作分為十條七塊,政府一把手負(fù)總責(zé),各工作區(qū)、村主任對(duì)本轄區(qū)內(nèi)各企業(yè)的安全生產(chǎn)負(fù)責(zé),各部門分工負(fù)責(zé),密切配合,相互協(xié)作,并以街道8號(hào)文件《街道安全生產(chǎn)工作意見(jiàn)和安全生產(chǎn)職責(zé)分工》將具體職責(zé)落實(shí)到每個(gè)單位和個(gè)人。
二、安全生產(chǎn)職責(zé)制落實(shí)狀況:
為抓好安全生產(chǎn)職責(zé)目標(biāo)落實(shí),建立健全安全生產(chǎn)職責(zé)制,我街道主要從以下方面入手:
二是層層落實(shí)了安全生產(chǎn)目標(biāo)職責(zé),逐級(jí)明確職責(zé)分工。街道政府與各村簽訂了《安全生產(chǎn)目標(biāo)管理職責(zé)書》33份,各村與企業(yè)簽訂《安全生產(chǎn)管理職責(zé)書》1126份。
三、安全生產(chǎn)職責(zé)保證金收繳狀況:
為保證安全生產(chǎn)職責(zé)目標(biāo)的落實(shí),我街道全面實(shí)施安全生產(chǎn)職責(zé)保證金制度,實(shí)行村、街道各級(jí)收繳、分級(jí)管理,各工作區(qū)、村向所轄區(qū)域內(nèi)企業(yè)收取1000—3000元的安全生產(chǎn)職責(zé)保證金,重點(diǎn)安全單位由街道政府直接收取,街道政府向各工作區(qū)、村收取5000—0元的安全生產(chǎn)職責(zé)保證金,并以街道8號(hào)文件進(jìn)行了明確規(guī)定。街道政府收繳安全生產(chǎn)職責(zé)保證金10萬(wàn)余元,并向區(qū)政府交納安全生產(chǎn)職責(zé)保證金3萬(wàn)元。
四、安全生產(chǎn)宣傳培訓(xùn)狀況:
6月份,全街道開(kāi)展了以“實(shí)施安全生產(chǎn)法,人人事事保安全”的“安全生產(chǎn)宣傳月”活動(dòng)。6月8日,街道政府組織人員在街道駐地設(shè)立了安全生產(chǎn)知識(shí)宣傳站,全面宣傳《安全生產(chǎn)法》、《省安監(jiān)規(guī)定》等法律法規(guī)及區(qū)政府辦公室《關(guān)于明確安全生產(chǎn)事故瑁報(bào)告制度的通知》等安全生產(chǎn)有關(guān)知識(shí),懸掛過(guò)街簾、宣傳標(biāo)語(yǔ)數(shù)十幅,散發(fā)《關(guān)于明確安全事故報(bào)告制度的通知》等安全生產(chǎn)月活動(dòng)宣傳材料2600余份。
同時(shí),按照市、區(qū)安監(jiān)局的有關(guān)規(guī)定要求,我街道組織全街道內(nèi)1家磚廠和4家加油站、3家甲醛廠經(jīng)營(yíng)人員參加了安全生產(chǎn)資格培訓(xùn)班,進(jìn)一步增強(qiáng)了各單位經(jīng)營(yíng)人員的安全生產(chǎn)意識(shí),提高了企業(yè)的安全生產(chǎn)管理水平。
為全面提高鍋爐操作人員素質(zhì)和操作技能,確保鍋爐安全運(yùn)行,10月份,我街道配合區(qū)經(jīng)貿(mào)局舉辦蘭山區(qū)第一期鍋爐操作人員節(jié)能技術(shù)培訓(xùn)班,共有125名司爐工經(jīng)培訓(xùn)考核后,取得了操作上崗證。
今年來(lái),根據(jù)各級(jí)安全生產(chǎn)工作會(huì)議精神,全街道各級(jí)按照職責(zé)分工,開(kāi)展了春、夏、秋、冬季四次拉網(wǎng)式的安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)。重點(diǎn)開(kāi)展了非煤礦山、道路交通、公共聚集場(chǎng)所消防、鍋爐壓力容器、危險(xiǎn)化學(xué)品、爆炸物品和煙花爆竹、建安企業(yè)、用電安全、校園安全及食品衛(wèi)生十個(gè)安全專項(xiàng)整治。
根據(jù)5月8日全區(qū)維護(hù)穩(wěn)定“百日綜合整治”活動(dòng)動(dòng)員會(huì)議精神,我街道組織街道直安全生產(chǎn)職責(zé)部門、街道機(jī)關(guān)干部和各村人員深入到轄區(qū)內(nèi)每個(gè)企業(yè),全面開(kāi)展了安全生產(chǎn)綜合整治和夏季安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng),檢查了各類企業(yè)1126個(gè),鍋爐626臺(tái),特種設(shè)備65臺(tái),中小校園10所,食品經(jīng)營(yíng)站(點(diǎn))19處。
6月19日,應(yīng)對(duì)汛期來(lái)臨之際,我街道組織人員對(duì)全街道內(nèi)供電輸電線路和通信線路進(jìn)行了集中檢查整改,針對(duì)檢查出的不安全隱患,采取相應(yīng)的措施,督促各職責(zé)單位進(jìn)行整改,確保“三夏”及汛期生產(chǎn)安全。
7月份,根據(jù)區(qū)政府46號(hào)文件《關(guān)于對(duì)全區(qū)非煤礦山安全專項(xiàng)整治工作的實(shí)施方案》的要求,我街道開(kāi)展非煤礦山安全生產(chǎn)集中整治,對(duì)全街道內(nèi)1家磚廠和2處采石場(chǎng)進(jìn)行了專項(xiàng)治理。
在氣瓶專項(xiàng)整治中,我街道嚴(yán)厲打擊了所轄范圍內(nèi)的無(wú)證非法經(jīng)營(yíng)的氣瓶充裝單位(點(diǎn)),包括外來(lái)的無(wú)固定場(chǎng)所利用桶、罐、稱、車輛等工具倒罐的臨時(shí)性、流動(dòng)性站點(diǎn),對(duì)團(tuán)卜屯液化氣站進(jìn)行了全面的檢查治理,在未完全取得合法手續(xù)前嚴(yán)禁經(jīng)營(yíng)。
部門工作總結(jié)格式篇十七
1、不斷強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育,努力提高綜合素質(zhì)。
一是積極參加“喜迎十九大、再創(chuàng)新業(yè)績(jī)”的創(chuàng)先活動(dòng)。有針對(duì)性地制定了工作措施,撰寫了三千余字的心得體會(huì)文章。同時(shí)在系統(tǒng)內(nèi)組織開(kāi)展了一系列的學(xué)習(xí)活動(dòng),對(duì)系統(tǒng)內(nèi)所有人員的管理行為、執(zhí)法技能你以履職情況進(jìn)行了了解和解決,有效增強(qiáng)了系統(tǒng)內(nèi)的執(zhí)行力。
二是積極參加法律法規(guī)知識(shí)測(cè)試活動(dòng)。按照市局文件要求,我積極參加了省、市局系統(tǒng)業(yè)務(wù)法律法規(guī)知識(shí)練習(xí)及考試,完成了規(guī)定練習(xí)學(xué)時(shí)和次數(shù),同時(shí)對(duì)系統(tǒng)干部職工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況進(jìn)行了嚴(yán)格督查,確保系統(tǒng)每名干部學(xué)習(xí)測(cè)試按規(guī)定完成。
三是積極參加治庸問(wèn)責(zé)活動(dòng)。今年來(lái),我按縣局黨組的要求對(duì)系統(tǒng)內(nèi)的庸、懶、散、軟情況提出“四治”,即“治庸提能、治懶提效、治散提神、治軟提勁”,結(jié)合思想、學(xué)習(xí)、工作、生活和單位實(shí)際,深入查找了個(gè)人和單位存在的突出問(wèn)題,制定了整改方案,從嚴(yán)要求,積極整改,使系統(tǒng)干部的思想品質(zhì)、能力素質(zhì)、履職盡責(zé)、紀(jì)律作風(fēng)明顯提升和加強(qiáng)。
二、工作情況。
(一)、開(kāi)展各類市場(chǎng)專項(xiàng)整治,規(guī)范市場(chǎng)主體行為。
上半年,我組織專班對(duì)全縣范圍內(nèi)各類市場(chǎng),特別針對(duì)是節(jié)日集貿(mào)市場(chǎng)、農(nóng)資市場(chǎng)、動(dòng)漫市場(chǎng)及網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為、利用合同格式條款侵害消費(fèi)者權(quán)益行為進(jìn)行了專項(xiàng)整治。通過(guò)清理市場(chǎng)主體資格,建立健全經(jīng)濟(jì)戶口,規(guī)范了各類市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為,截止目前,共出動(dòng)執(zhí)法人員920人次,清理企業(yè)323家,個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶6617戶,取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)79家,補(bǔ)辦執(zhí)照46家。通過(guò)市場(chǎng)專項(xiàng)整治,全縣的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序有了很大的改善。
(二)、深入開(kāi)展“紅盾護(hù)農(nóng)”行動(dòng)。
“紅盾護(hù)農(nóng)行動(dòng)”近年來(lái)已成為工商系統(tǒng)一個(gè)響亮的品牌。
年初我們制定了《__縣工商局20__年__護(hù)農(nóng)行動(dòng)方案》,全方位地安排和部署了我縣的紅盾護(hù)農(nóng)行動(dòng)。一是大力宣傳,營(yíng)造執(zhí)法氛圍。二是督促規(guī)范農(nóng)資經(jīng)營(yíng)行為。三是開(kāi)展農(nóng)資商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)。四是狠抓農(nóng)資案件的查處。
(三)、加強(qiáng)農(nóng)資市場(chǎng)信息化建設(shè)。
二月份,我局被確定為全省工商系統(tǒng)農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管信息化建設(shè)的試點(diǎn)單位,為了讓我們這個(gè)全省的試點(diǎn)單位真正成為全省農(nóng)資信息化建設(shè)的有力推手,在縣局黨組的高度重視和全力支持下,我們開(kāi)展了“八個(gè)一”活動(dòng),一是制定了一個(gè)《孝昌縣工商局關(guān)于加強(qiáng)全縣農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管信息化建設(shè)方案》。二是進(jìn)行了一次地毯式摸底調(diào)查。三是開(kāi)展了一次“全省工商系統(tǒng)農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管信息化建設(shè)孝昌試點(diǎn)培訓(xùn)推進(jìn)會(huì)”。四是以政府名義發(fā)一次文。五是召開(kāi)了一次農(nóng)資部門聯(lián)席會(huì)。六是建立一個(gè)農(nóng)資連鎖經(jīng)營(yíng)體系。七是查處一批農(nóng)資違法案件。八是創(chuàng)建了一批農(nóng)資示范店。
為進(jìn)一步推進(jìn)孝昌縣企業(yè)誠(chéng)信體系建設(shè),營(yíng)造“誠(chéng)信光榮,失信可恥”的信用氛圍,4月,我組織我局開(kāi)展了湖北省十一屆“守合同重信用”企業(yè)創(chuàng)建申報(bào)活動(dòng),目前我局還組織《__農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司》申報(bào)守重企業(yè);5月,我組織我局開(kāi)展了孝感市文明誠(chéng)信市場(chǎng)的創(chuàng)建,9月,孝縣孝武購(gòu)物廣場(chǎng)被評(píng)為孝感市文明誠(chéng)信市場(chǎng),本月我分管的省級(jí)衛(wèi)生縣城創(chuàng)建復(fù)查工作通過(guò)了驗(yàn)收。6月,開(kāi)展了孝感市誠(chéng)信網(wǎng)商的創(chuàng)建,9月,我縣兩家企業(yè)被評(píng)為孝感市誠(chéng)信網(wǎng)商。
(五)、深入開(kāi)展格式條款專項(xiàng)整治。
截止目前,我縣在市局指導(dǎo)下,對(duì)格式合同不平等條款進(jìn)行清查,共立案9件,其中2件已辦結(jié),并作為典型案例積極參與上報(bào)省局“合同十大案例”評(píng)選活動(dòng),其它沒(méi)立案的,已下達(dá)了責(zé)令通知書,幾家企業(yè)已經(jīng)作出了修改。
(六)、開(kāi)展“四個(gè)一批”活動(dòng)。
今年來(lái),我們把切實(shí)開(kāi)展“合同幫農(nóng)”活動(dòng),作為積極有效履行工商職能、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要舉措,扎實(shí)開(kāi)展了優(yōu)化合同指導(dǎo)服務(wù)。
三月上旬,我們?cè)O(shè)立了第一個(gè)“孝昌縣工商局合同幫農(nóng)活動(dòng)基地”。
(七)、開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為監(jiān)管。
(八)、推進(jìn)“七有工程”建設(shè),實(shí)現(xiàn)“七有工程”全覆蓋。
今年是“七有工程”的總結(jié)賬和總驗(yàn)收年。6月份已完成“七有工程”100%全覆蓋。
(九)督查工作有序開(kāi)展。
一是明標(biāo)為基,重督察。為建立“確責(zé)、履責(zé)、問(wèn)責(zé)”的目標(biāo)責(zé)任管理制度體。
系,把目標(biāo)責(zé)任制管理作為考核重點(diǎn)工作目標(biāo)完成的總抓手,擬定了《__縣工商局20__年度工商所目標(biāo)責(zé)任制》。明確了4大項(xiàng)30小項(xiàng)考核項(xiàng)目、具體內(nèi)容、對(duì)應(yīng)分值、考評(píng)方式和責(zé)任股室單位。在目標(biāo)任務(wù)表達(dá)方式上采取數(shù)據(jù)化,考核方式采取“日??己伺c年底考評(píng)、定量考評(píng)與定性考評(píng)、獎(jiǎng)分評(píng)分與罰分扣分、股室評(píng)分與督察考評(píng)、年底實(shí)地考評(píng)”相結(jié)合的辦法。切實(shí)圍繞中心工作,立足崗位踏實(shí)盡職,圍繞職能求實(shí)求效,努力提升服務(wù)中心工作的效能。
二是提質(zhì)為效,樹形象。1、加強(qiáng)干部隊(duì)伍教育管理,提高依法履職能力素質(zhì)。年初制發(fā)了《20__年度縣工商局干部培訓(xùn)計(jì)劃》,先后開(kāi)展了“春季學(xué)習(xí)整訓(xùn)”、《一周一講堂》等活動(dòng),有效拓寬了干部職工的知識(shí)面。上半年,系統(tǒng)共舉辦各類培訓(xùn)班近10場(chǎng)次,參學(xué)參訓(xùn)人員260多人次。按要求完成了總局行政學(xué)院調(diào)訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)等各項(xiàng)工作,先后分兩批組織新錄用公務(wù)員參加了省局組織的初任和執(zhí)法資格培訓(xùn)工作。2、立足當(dāng)前實(shí)際,推進(jìn)基層工商所規(guī)范達(dá)標(biāo)工作。根據(jù)《__市工商系統(tǒng)20__―20__年工商所規(guī)范化建設(shè)達(dá)標(biāo)升級(jí)實(shí)施方案》總體安排,我們采取專班督察、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研和指導(dǎo)的辦法,對(duì)今年城東工商所申報(bào)達(dá)標(biāo)的aaa,城西、周巷申報(bào)aa,對(duì)照省局標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了一次全面檢查督辦。今年縣局還自身認(rèn)定了花西、小河、鄒崗三所的a達(dá)標(biāo),基層工商所達(dá)標(biāo)面86%。
三是以查為實(shí),增效能。緊扣“效能建設(shè)”主題,堅(jiān)持四個(gè)結(jié)合(主輔結(jié)合明內(nèi)容、明暗結(jié)合強(qiáng)推進(jìn)、疏堵結(jié)合嚴(yán)整改、獎(jiǎng)懲結(jié)合重考評(píng))。1、抓重點(diǎn)。緊緊圍繞目標(biāo)責(zé)任制的內(nèi)容,抓住重點(diǎn)工作目標(biāo)完成情況。在督察中既要報(bào)喜又要報(bào)憂,既要及時(shí)又要具體。對(duì)督察中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,不是簡(jiǎn)單通報(bào)了事,而是認(rèn)真進(jìn)行梳理和匯總,逐一分析原因,找準(zhǔn)癥結(jié),提出整改措施,對(duì)好的經(jīng)驗(yàn)和做法及時(shí)總結(jié)推廣,如在個(gè)體和企業(yè)發(fā)展率不夠的問(wèn)題上,聯(lián)合登記注冊(cè)分局寫了促進(jìn)__縣市場(chǎng)主題發(fā)展的報(bào)告,以此推進(jìn)重點(diǎn)工作的開(kāi)展。2、抓熱點(diǎn)。針對(duì)日常的專項(xiàng)行動(dòng),進(jìn)行督察。我們?cè)谌h系統(tǒng)組織開(kāi)展了“百日?qǐng)?zhí)法行動(dòng)”、“基層工商所規(guī)范達(dá)標(biāo)”、“三抓一促活動(dòng)”、“食品安全一季一考評(píng)”等綜合督察。3、抓難點(diǎn)。圍繞干部績(jī)效考評(píng),對(duì)干部日常和節(jié)假日的政務(wù)值守,縣局督察隊(duì)進(jìn)行常態(tài)化的抽查;針對(duì)基層所干部“走讀”現(xiàn)象在9月份進(jìn)行專項(xiàng)督察,對(duì)“走讀”現(xiàn)象嚴(yán)重的王店所、小河所進(jìn)行了通報(bào),并提出了整改意見(jiàn);針對(duì)系統(tǒng)少數(shù)干部在職不在崗的現(xiàn)象,1月份聯(lián)合人事教育股進(jìn)行了清查,停發(fā)了長(zhǎng)期不在崗4名干部的工資。今年共督察各類市場(chǎng)主體300多戶。發(fā)出《督察整改通知書》或《督察整改建議書》11份、《督辦通知書》4份、印發(fā)《督察情況通報(bào)》8期。
四是創(chuàng)優(yōu)為先,爭(zhēng)一流。堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),在系統(tǒng)營(yíng)造爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的濃厚氛圍。今年開(kāi)展優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建、“爭(zhēng)創(chuàng)人民滿意工商、爭(zhēng)做為民服務(wù)標(biāo)兵”創(chuàng)建和“紅盾在我心、跨越我先行”工商文化建設(shè)等活動(dòng);在解放思想促跨越活動(dòng)中,開(kāi)展了“社會(huì)評(píng)工商、企業(yè)評(píng)股室、萬(wàn)人評(píng)窗口”活動(dòng),組織行評(píng)代表、服務(wù)對(duì)象、群眾代表對(duì)工商部門進(jìn)行評(píng)議;開(kāi)展“學(xué)業(yè)務(wù)技能、當(dāng)崗位標(biāo)兵”的業(yè)務(wù)技能大比武活動(dòng),根據(jù)11個(gè)崗位,要求全體干部全員參加,進(jìn)一步提高干部崗位業(yè)務(wù)技能和依法履職能力。
三、關(guān)于個(gè)人廉潔勤政工作情況:。
一是注重加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是工作的前提,也是每個(gè)人一生都要面臨的課題。特別是工商部門體制不斷變化,業(yè)務(wù)范圍不斷擴(kuò)張,好多工作都處在重要階段時(shí)期,我一直在努力地學(xué)習(xí),不斷地給自己“充電”。每天都堅(jiān)持讀書、看報(bào)、上網(wǎng),積極參加局黨委學(xué)習(xí)活動(dòng),在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中,認(rèn)真記學(xué)習(xí)筆記,寫心得體會(huì),較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀知識(shí),學(xué)習(xí)了黨的各項(xiàng)方針政策,以及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、法律法規(guī)、行政管理、歷史等知識(shí),使自己的理論水平、政策水平和駕馭分管工作的能力等,都得到了新的提高。
二是自覺(jué)堅(jiān)持組織原則。我始終主動(dòng)置于局黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和干部職工的監(jiān)督之下,自覺(jué)遵守組織原則。在局黨委班子中,作為班子中最年輕的一員,堅(jiān)決維護(hù)班子的權(quán)威,貫徹局黨組的決定,工作中的重大問(wèn)題主動(dòng)向一把手匯報(bào)。在班子內(nèi),嚴(yán)格執(zhí)行黨組領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工負(fù)責(zé)制,不越權(quán)、不越位。在分管工作中,堅(jiān)持走群眾路線,堅(jiān)持科學(xué)決策,堅(jiān)持暢通社情民意,虛心聽(tīng)取和采納意見(jiàn),不斷提高工作水平。
三是努力保持良好形象。我作為分管督查和市場(chǎng)管理工作的班子成員,深知自己的一言一行事關(guān)部門的威信,事關(guān)黨組在干部職工中的形象。工作中,我堅(jiān)持自重、自省、自警、自勵(lì),自覺(jué)遵守《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》和《個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度》,堅(jiān)決抵制各種不正之風(fēng),帶頭執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,要求干部職工做到的,自己首先做到;要求干部職工不做的,自己首先不做,不搞特殊化。工作中,我不存私心雜念,出差厲行節(jié)約,下鄉(xiāng)輕車簡(jiǎn)從。公務(wù)用車、個(gè)人住房、通信工具的使用等都嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定,沒(méi)有違反紀(jì)律要求,雖然分管財(cái)務(wù)工作,掌握財(cái)務(wù)開(kāi)支權(quán),但我沒(méi)有因此為自己行方便,得實(shí)惠。
一年來(lái),我在本職崗位上,雖然做了一些工作,但與上級(jí)和廣大干部職工的要求相比,還有一定的差距,工作做得還很不夠,主要是:在履行第一責(zé)任上還要不夠堅(jiān)定,在履行第一義務(wù)上還不夠創(chuàng)新,在日常生活中有時(shí)放松學(xué)習(xí),對(duì)待干部職工有時(shí)批評(píng)多,鼓勵(lì)少,說(shuō)教多,實(shí)踐少,工作上布置多,落實(shí)督辦少,工商部門工作作風(fēng)有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,相關(guān)工作人員廉潔自律意識(shí)有待進(jìn)一步增強(qiáng)。始終保持蓬勃向上的朝氣,開(kāi)拓進(jìn)取的銳氣,不畏艱險(xiǎn)的勇氣,爭(zhēng)創(chuàng)一流的志氣,腳踏實(shí)地,真抓實(shí)干,廉潔勤政,為工商事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
部門工作總結(jié)格式篇十八
我部在公司的具體指導(dǎo)下,以“安全第一,預(yù)防為主”為主線,認(rèn)真貫徹國(guó)務(wù)院、河南省各級(jí)政府和集團(tuán)公司關(guān)于安全工作管理和重要指示和一系列部署與要求,狠抓工作責(zé)任和措施落實(shí),強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),夯實(shí)安全基礎(chǔ),用科學(xué)的發(fā)展觀加強(qiáng)對(duì)公司各單位與建設(shè)指揮部安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo),積極開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查和安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治活動(dòng),為我公司的穩(wěn)步發(fā)展提供了一個(gè)良好的安全生產(chǎn)環(huán)境?,F(xiàn)將一年來(lái)安全管理工作總結(jié)如下:
一、精心組織各級(jí)安全培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)知識(shí)。為落實(shí)我國(guó)安全生產(chǎn)方針和有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)和政策的具體要求,增強(qiáng)單位各級(jí)負(fù)責(zé)人員、各職能部門及其工作人員和各崗位生產(chǎn)人員對(duì)安全生產(chǎn)的責(zé)任感。
我安全管理部會(huì)同人勞部對(duì)今年分配來(lái)的一批大學(xué)生與兩批社會(huì)招聘人員進(jìn)行了安全培訓(xùn),其中包換國(guó)家安全生產(chǎn)方針、政策和有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)、規(guī)章及標(biāo)準(zhǔn);安全生產(chǎn)管理基本知識(shí)、安全生產(chǎn)技術(shù)、安全生產(chǎn)專業(yè)知識(shí);典型事故和應(yīng)急救援案例分析;崗位安全操作;公司安全管理制度等。通過(guò)培訓(xùn)明確了安全工作的管理重要性,使各級(jí)名類人員真正重視安全生產(chǎn)工作,對(duì)預(yù)防事故和減少損失、進(jìn)行事故調(diào)查和處理等均具有重要作用。
責(zé)任,落實(shí)到人。明確各基層、各部門的安全負(fù)責(zé)人及安全具體工作人員,使安全管理工作人人參與、人人有責(zé),責(zé)任落實(shí)到人,一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),時(shí)時(shí)有人負(fù)責(zé)。
三、加強(qiáng)安全檢查工作,加大安全隱患整改力度。為確保生產(chǎn)的安全,對(duì)生產(chǎn)過(guò)程及安全管理中可能存在的隱患、有害與危險(xiǎn)因素、缺陷等進(jìn)行查證,以便制定整改措施,消除隱患和危險(xiǎn)有害因素。
安排公司級(jí)安全大檢查為每月兩次,檢查范圍有礦山安全治理、選廠建設(shè)、龍宇大廈建設(shè)以及后勤保障。要求公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)部室負(fù)責(zé)人必須按時(shí)參加。礦山、選廠、龍宇大廈各指揮部必須堅(jiān)持每周一次安全檢查,要求參檢人員認(rèn)真負(fù)責(zé),不能流于形式,對(duì)檢查結(jié)果要備案存檔。安全管理部對(duì)公司安全大檢查情況進(jìn)行匯總后,統(tǒng)一下發(fā)限期整改通知單,各單位接到隱患整改通知單后及時(shí)整改,并由各部門安全負(fù)責(zé)人及時(shí)反饋隱患整改情況。
四、建全安全管理制度,編寫應(yīng)急救援預(yù)案。為規(guī)范安全管理工作,制定了一系列的安全管理制度,又組織各指揮部制定了各自的安全管理辦法。其中包括施工管理辦法、計(jì)量管理辦法、爆破管理制度、礦石質(zhì)量管理規(guī)定、工程技術(shù)管理規(guī)定、工程驗(yàn)收管理規(guī)定、安全文明施工監(jiān)督管理辦法、建設(shè)單位事故追查制度等。
為做到安全情況上下通達(dá),信息暢通,特制定了安全日匯報(bào)制度,要求機(jī)關(guān)部室與各指揮部的安全員在每天下午6點(diǎn)前把安全工作情況匯報(bào)到安全管理部,安全管理部做書面登記。每周五下午6點(diǎn)前把本周本單位的安全工作情況寫成書面總結(jié),交到安全管理部。
為貫徹落實(shí)集團(tuán)公司“關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)今冬明春安全管理工作的有關(guān)規(guī)定”的文件精神,結(jié)合實(shí)際情況制定了今冬春安全管理工作的包保安排意見(jiàn),對(duì)各部室進(jìn)行了包保分工,要求每個(gè)包保小組組長(zhǎng)及成員每周必須到包保項(xiàng)目部進(jìn)行一次安全督察,及時(shí)了解各項(xiàng)目部安全施工及重大隱患處理整改情況。品管部年度工作總結(jié)為維持正常的安全生產(chǎn)秩序,保證全公司的安全工作有效開(kāi)展,安全管理部及各個(gè)指揮部又編寫了安全事故應(yīng)急救援預(yù)案,其中包括機(jī)械傷害、物體打擊、觸電、高處墜落、中毒、危險(xiǎn)品爆炸、水災(zāi)、火災(zāi)等。
在緊抓安全管理工作的同時(shí),也不忘精神文明建設(shè)。為使永煤文化做到落地生根,統(tǒng)一思想,鼓舞干勁,促進(jìn)發(fā)展,安全管理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)永煤文化以及陳雪楓董事長(zhǎng)的重要講話。積極參與“永煤發(fā)展靠什么”的討論活動(dòng)和參加了公司組織的演講比賽。在黨的xx大召開(kāi)同時(shí),深入領(lǐng)會(huì)黨的xx大精神的主要內(nèi)容,把握xx大的精神內(nèi)涵,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,用新的思路、新的舉措,進(jìn)一步振奮精神,狠抓安全管理工作。
部門工作總結(jié)格式篇十九
1、以“做一名合格的安全員”作為自我工作的動(dòng)力,思想上圍繞愛(ài)國(guó)愛(ài)黨,行動(dòng)上處處想著局利益用心上進(jìn),協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)職責(zé)制,加強(qiáng)有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)法規(guī)宣傳及傳達(dá),扎實(shí)作好安全培訓(xùn)工作,堅(jiān)定地履行《安全目標(biāo)職責(zé)書》承諾,確保順利實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目部三級(jí)安全生產(chǎn)目標(biāo)。在管理中敬業(yè)愛(ài)崗,嚴(yán)謹(jǐn)安全意識(shí)和職業(yè)道德,對(duì)安全意識(shí)淡薄、經(jīng)驗(yàn)不足、怕麻煩、惰性思想作祟的苗頭,透過(guò)安全日活動(dòng)、安全例會(huì)進(jìn)行分析并扼殺在萌芽狀態(tài)。同項(xiàng)目部職工一齊學(xué)習(xí)安全方面技能知識(shí),吸取分析事故案例,總結(jié)事故教訓(xùn),不斷增進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高,只要利于項(xiàng)目部發(fā)展利于安全生產(chǎn)的,自我身先立足。
2、在分管領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真對(duì)施工轄區(qū)的設(shè)備和人員進(jìn)行安全職能監(jiān)督,在計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、考核安全生產(chǎn)工作中,杜絕習(xí)慣性違章行為,堅(jiān)決狠抓無(wú)證作業(yè),堅(jiān)決懲治其他安全違規(guī)行為,使自我能夠掌握威脅安全生產(chǎn)的重大隱患與薄弱環(huán)節(jié)。
3、透過(guò)每日安全巡視及時(shí)了解安全生產(chǎn)狀況。天天能到施工現(xiàn)場(chǎng)檢查安全生產(chǎn)、每月分四次對(duì)項(xiàng)目部所有轄區(qū)進(jìn)行全面檢查,組織相關(guān)人員對(duì)特種設(shè)備及車輛進(jìn)行檢查,落實(shí)督促相關(guān)部門、作業(yè)隊(duì)進(jìn)行維修和保養(yǎng),使所有設(shè)備能健康穩(wěn)定運(yùn)行。
4、用心主動(dòng)牽頭做好“安全性評(píng)價(jià)工作”,做好“春季”、“夏季”、“秋季”“冬季”安全大檢查活動(dòng),做好應(yīng)急預(yù)案編制及演練工作,做好每年的安全月活動(dòng)等,在這些活動(dòng)中以嚴(yán)、細(xì)、實(shí)的要求認(rèn)真扎實(shí)開(kāi)展,取得良好的效果,受到上級(jí)的表?yè)P(yáng)。
5、認(rèn)真履行職責(zé),在落實(shí)“安評(píng)”工作中嚴(yán)把安全關(guān),組織相關(guān)人員切實(shí)做好查評(píng)工作,不徇私情、嚴(yán)格執(zhí)行制度,進(jìn)一步提高了安全管理水平,大大改善了項(xiàng)目部的安全局面。
6、近幾年的安全工作圍繞“安全標(biāo)準(zhǔn)化”這一管理體系,主要從職業(yè)健康、安全、環(huán)保三大方面開(kāi)展。剛開(kāi)始從事安全工作時(shí),工作經(jīng)驗(yàn)還不是很豐富,在工作中總是存在這樣或那樣的問(wèn)題。為了在短時(shí)光內(nèi)熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù),我不斷地透過(guò)各種渠道學(xué)習(xí)安全知識(shí)來(lái)充實(shí)自我,并透過(guò)“安全標(biāo)準(zhǔn)化”工作鍛煉自我逐漸稱為一名合格的安全員。
7、多多扎根生產(chǎn)一線,廣泛吸取各方經(jīng)驗(yàn)。在工作中,我期望自我能有更多機(jī)會(huì)投身到生產(chǎn)一線,因?yàn)槟抢锬芙o與我成長(zhǎng)的充足養(yǎng)分。只有真正扎根于生產(chǎn)一線,才能對(duì)于職業(yè)健康、安全與環(huán)保有更深入地了解,促進(jìn)我更好的工作;與生產(chǎn)一線的職工多多溝通,廣泛吸取各方經(jīng)驗(yàn),才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,拓展我的工作思路,真正實(shí)現(xiàn)職業(yè)健康、安全與環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展。
8、正確處理好人際關(guān)系。在日常的工作中,同上級(jí)、機(jī)關(guān)同事、施工人員的交流比較多,在日常工作過(guò)程中就有可能存在這樣或那樣的問(wèn)題,難免出現(xiàn)摩擦。這就要求我擺正態(tài)度,用心避免此類問(wèn)題的發(fā)生。年輕人很容易在工作中表現(xiàn)得心浮氣躁,在處理問(wèn)題的時(shí)候就很可能思考不夠周全,頭腦一沖動(dòng)做出不理智的事情,在工作中我努力避免。正確處理好與其他同事的關(guān)系,用心樂(lè)觀的幫忙有困難的同事。
9、認(rèn)真開(kāi)展"安全生產(chǎn)月"各項(xiàng)工作,進(jìn)行了專項(xiàng)整治行動(dòng)和綜合督查。在全國(guó)“安全生產(chǎn)月”到來(lái)時(shí),開(kāi)展各項(xiàng)安全活動(dòng),例如:“三違”“三不傷害”等活動(dòng),認(rèn)真做好安全教育培訓(xùn)工作。對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行電力安全知識(shí)、特殊工種安全知識(shí)等的專項(xiàng)培訓(xùn)。不斷對(duì)職工進(jìn)行安全方面的宣傳教育,增強(qiáng)職工的安全意識(shí),真正使其從“要我安全”向“我要安全”轉(zhuǎn)變。并讓職工徹底的明白安全的重要性及“全國(guó)安全月”的由來(lái)等安全知識(shí)。
10、做好外協(xié)隊(duì)伍資質(zhì)審查和監(jiān)管工作。外協(xié)隊(duì)伍是我單位施工過(guò)程中不可或缺的協(xié)作單位,其作業(yè)人員普遍存在學(xué)歷偏低、安全意識(shí)淡薄、不服從管理等諸多問(wèn)題,所以做好外協(xié)人員的三級(jí)安全教育是監(jiān)管工作的重點(diǎn)。在工作中,我用心組織新進(jìn)人員進(jìn)行三級(jí)安全教育培訓(xùn),切實(shí)將安全知識(shí)帶給每位施工人員,以“以人為本”的態(tài)度認(rèn)真完成培訓(xùn)課程,杜絕存在流于表面的現(xiàn)象發(fā)生;嚴(yán)格審查外協(xié)單位資質(zhì),對(duì)農(nóng)民工工資發(fā)放及人身保險(xiǎn)購(gòu)買進(jìn)行過(guò)程監(jiān)控,確保每位施工人員的利益。
部門工作總結(jié)格式篇一
2、完成酒店第三季度福利的發(fā)放工作。
3、制定并分發(fā)了酒店員工宿舍用電管理制度。
4、規(guī)范了質(zhì)檢程序,加強(qiáng)了質(zhì)檢工作的力度。
5、完成了10月份上報(bào)集團(tuán)的考核相關(guān)資料。
6、正在與有關(guān)部門聯(lián)系,積極配合我們完成年審。
7、接待了中南門古城公司的兩位老總。
8、協(xié)助餐飲部完成了菜譜的樣品拍照工作。
9、完成了關(guān)于成立酒店星評(píng)小組的報(bào)告組織主管級(jí)員工參加酒店星評(píng)培訓(xùn)。
10、組織100名員工參加由市工商聯(lián)組織的“預(yù)防艾滋病”紅絲帶活動(dòng)啟動(dòng)儀式。
12、完成了陽(yáng)光足療人事信息采集工作。
13、協(xié)助工程部組織主管級(jí)以上管理人員參加星評(píng)培訓(xùn)。
14、完成十月份新入職員工第一期培訓(xùn)工作。
范文二。
一、對(duì)“工資調(diào)整方案”進(jìn)行學(xué)習(xí),適時(shí)跟蹤各部門學(xué)習(xí)情況和效果。根據(jù)要求參加了每個(gè)部門進(jìn)行的員工評(píng)估和技能考核。通過(guò)評(píng)估和考核,讓員工看到了自己的差距,明確今后的努力方向。此次參加工資調(diào)整的人數(shù)占總?cè)藬?shù)70%,有92人不同程度的提升了工資待遇。
二、通過(guò)參加“服務(wù)就在我身邊”活動(dòng),我部門員工有很大改觀,工作積極性和主動(dòng)性有顯著提高,工作作風(fēng)也有很大改觀。
三、招聘工作:每天下午到門口設(shè)立招聘攤位進(jìn)行招聘。接待上門的應(yīng)聘人員,10月份為一線部門補(bǔ)充了10名新員工。
四、在培訓(xùn)工作方面首先對(duì)本部門兩個(gè)文員重新分工,規(guī)定各自。
崗位職責(zé)。
并對(duì)職責(zé)的內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)對(duì)所有新員工進(jìn)行3天的崗前培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主要有:酒店基本情況介紹,酒店歷史和愿景,崗位職責(zé),工作流程,酒店。
規(guī)章制度。
儀容儀表行為規(guī)范等。使新員工在上崗前初步掌握工作的基本要求到工作崗位后在經(jīng)過(guò)部門的技能培訓(xùn)后勝任本職工作。
五、對(duì)員工宿舍進(jìn)行梳理和規(guī)范。修訂宿舍管理規(guī)定。把床位分配權(quán)交給辦公室人員控制。同時(shí)規(guī)定辦公室人員每周到宿舍檢查一次。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決處理,并每月對(duì)各宿舍進(jìn)行評(píng)比和總結(jié),好的表?yè)P(yáng),對(duì)管理差得宿舍長(zhǎng)提出批評(píng),嚴(yán)重的報(bào)領(lǐng)導(dǎo)處理。
六、整理員工檔案。補(bǔ)充過(guò)去不完整甚至缺項(xiàng)的內(nèi)容,并給所有人采集頭像和身份證掃描。
七、組織二線部分人員到一線幫忙,以解燃眉之急,共派次,參加人次。
八、組織后勤科室人員打掃后廚員工宿舍,并為其鋪上干凈的床鋪。
存在不足之處:
一、至今為止,一線員工仍然缺編,造成兩大部門和保安部工作受到影響。
二、人事工作不夠規(guī)范,不能出色完成領(lǐng)導(dǎo)交派的工作。
三、工作作風(fēng)拖拉,領(lǐng)導(dǎo)布置的工作不能百分百按規(guī)定如期完成。
部門工作總結(jié)格式篇二
20__年,是__建筑公司__分公司鞏固成績(jī)、創(chuàng)新開(kāi)拓的一年,是全體職工團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、努力拼搏的一年。一年來(lái),在總公司和各職能部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在總公司的大力支持和積極配合下,在全體職工的團(tuán)結(jié)努力下,分公司各項(xiàng)工作均取得了長(zhǎng)足發(fā)展。回首一年來(lái),我團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)分公司廣大干部職工在本職工作崗位上,不負(fù)總公司領(lǐng)導(dǎo)的期望,結(jié)合行業(yè)工作實(shí)際情況切實(shí)履行職責(zé),在繼續(xù)鞏固原有市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,不斷創(chuàng)新思維和舉措,努力開(kāi)拓新的建筑市場(chǎng)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、履行,不斷拓展建筑公司市場(chǎng)份額。
1、安全管理。
堅(jiān)決貫徹執(zhí)行國(guó)家和公司有關(guān)建筑施工安全生產(chǎn)管理的規(guī)定和條例,結(jié)合分公司管理工作實(shí)際,修訂完善了各施工項(xiàng)目及所屬承包人的安全規(guī)章制度及操作規(guī)程。帶領(lǐng)分公司管理人員經(jīng)常深入工地,努力搞好安全生產(chǎn)工作,針對(duì)職工開(kāi)展了經(jīng)常性的安全生產(chǎn)教育,及時(shí)處理安全生產(chǎn)隱患,確保了年度安全生產(chǎn)無(wú)事故的責(zé)任目標(biāo)。
2、狠抓經(jīng)營(yíng)管理。
進(jìn)一步建立健全分公司的管理機(jī)構(gòu)和各項(xiàng)規(guī)章制度,合理支配經(jīng)濟(jì)開(kāi)支,壓縮業(yè)務(wù)管理費(fèi)用的開(kāi)支,努力把施工項(xiàng)目的業(yè)務(wù)花費(fèi)工作降到最低點(diǎn),以最小的開(kāi)支獲得的工作效能。全面抓好分公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作,及時(shí)整理工程項(xiàng)目資料的報(bào)批、預(yù)結(jié)算的審核、工程款的催要及發(fā)放程序,確保職工工資的按期足額發(fā)放,不斷提高公司的經(jīng)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)信譽(yù)。
3、狠抓市場(chǎng)管理。
為進(jìn)一步保增長(zhǎng)、促效益、擴(kuò)市場(chǎng),將開(kāi)拓市場(chǎng)的突破點(diǎn)放在努力做好各方面人際關(guān)系上。在繼續(xù)鞏固原有的建筑市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,建立了文留區(qū)域內(nèi)有關(guān)企業(yè)單位的信息渠道;和鎮(zhèn)政府的相關(guān)業(yè)務(wù)和區(qū)域內(nèi)建設(shè)單位保持了密切的聯(lián)系和溝通;積極協(xié)調(diào)與主要業(yè)務(wù)對(duì)口單位包括縣發(fā)改委、縣水利局、縣教育局、縣財(cái)政局等的合作關(guān)系;鼓勵(lì)和發(fā)動(dòng)分公司下屬施工隊(duì)伍到各單位去了解和挖掘相關(guān)單位的建設(shè)工程信息,建立了區(qū)域內(nèi)建筑市場(chǎng)信息檔案;鼓勵(lì)支持各施工隊(duì)伍積極參加投標(biāo)競(jìng)標(biāo)活動(dòng),進(jìn)一步擴(kuò)大工程承包范圍,并切實(shí)處理好分公司與施工隊(duì)之間的關(guān)系;這為分公司目前和今后一個(gè)時(shí)期加強(qiáng)市場(chǎng)管理、拓展市場(chǎng)份額打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)監(jiān)管,持續(xù)推動(dòng)公分司經(jīng)營(yíng)效益提高。
質(zhì)量管理是保證企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要和關(guān)鍵因素,為此,始終將加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。帶領(lǐng)各分公司人員先后多次深入工地進(jìn)行質(zhì)量檢查,建立健全質(zhì)量監(jiān)督管理體系,落實(shí)質(zhì)量監(jiān)管責(zé)任。從小事抓起、從細(xì)微做起,嚴(yán)把每一施工環(huán)節(jié)的工程質(zhì)量。并號(hào)召全體施工班組踴躍開(kāi)展質(zhì)量、技術(shù)競(jìng)賽活動(dòng),從對(duì)比中分出優(yōu)劣,在比較中提升水平。適時(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工程項(xiàng)目的自檢互檢活動(dòng),進(jìn)一步鼓勵(lì)先進(jìn),鞭策落后,使我們的質(zhì)量管理水平走向一個(gè)新的起點(diǎn)。在日常施工中,嚴(yán)格要求員工認(rèn)真落實(shí)質(zhì)量責(zé)任,加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)管,實(shí)行跟蹤問(wèn)效,及時(shí)排除各種質(zhì)量隱患。同時(shí)認(rèn)真做好各項(xiàng)目的質(zhì)檢、驗(yàn)收、資料、預(yù)結(jié)算工作,確保各個(gè)環(huán)節(jié)監(jiān)管到位、不出任何紕漏。在今年承接的幾個(gè)項(xiàng)目中,我們的施工進(jìn)度、質(zhì)量安全管理、資料和竣工備案等均名列全縣榜首,工程質(zhì)量合格率達(dá)到了。
三、統(tǒng)籌分析,充分明確公司未來(lái)發(fā)展方向。
20___年,分公司各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績(jī),但是距總公司的要求仍然存在一定的差距。比如說(shuō)在拓展建筑市場(chǎng)方面,由于片面地追求效益化,導(dǎo)致了部分合作意向無(wú)法達(dá)成;由于過(guò)于考慮分公司的經(jīng)營(yíng)管理成本,一些部門的人際關(guān)系交往上跑辦力度還不夠;部分施工隊(duì)對(duì)于招投標(biāo)方面的工作力度仍需加強(qiáng),由于沒(méi)有在__網(wǎng)注冊(cè)會(huì)員從而影響了招標(biāo)信息的獲得。這主要是由于思想意識(shí)和創(chuàng)新能力還要進(jìn)一步提高。分析當(dāng)前公司發(fā)展所面臨的形勢(shì),一方面建筑行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈,行業(yè)科學(xué)化、規(guī)范化管理水平不斷提高,經(jīng)營(yíng)方式和施工方式不斷更新,這是我們面臨的巨大挑戰(zhàn)。另一方面,我們分公司發(fā)展已經(jīng)初具規(guī)模,積累了豐富的管理經(jīng)驗(yàn),擁有一定規(guī)模的施工建筑團(tuán)隊(duì)和業(yè)務(wù)能力,這是我們發(fā)展的優(yōu)勢(shì)所在。只有在此基礎(chǔ)上做到揚(yáng)長(zhǎng)避短,充分發(fā)揮分公司市場(chǎng)和管理優(yōu)勢(shì),才能實(shí)現(xiàn)分公司經(jīng)濟(jì)效益的不斷提升。在下一步工作中,分公司要進(jìn)一步加強(qiáng)規(guī)范化科學(xué)化管理,建立健全各項(xiàng)管理制度和管理程序,形成市場(chǎng)分析開(kāi)發(fā)、工程預(yù)算資金管理、工程質(zhì)量和安全監(jiān)管等各項(xiàng)完整的管理體系,以提高施工隊(duì)伍整體素質(zhì)、增強(qiáng)安全質(zhì)量施工理念、改進(jìn)施工技術(shù)水平為切入點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)與各管理職能部門和業(yè)務(wù)單位的溝通聯(lián)絡(luò),不斷拓展業(yè)務(wù)市場(chǎng),不斷提高經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)分公司的可持續(xù)發(fā)展。
20___年,我們迎來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇,也面臨著巨大的挑戰(zhàn)。在總公司的堅(jiān)強(qiáng)支持下,在全體職工的辛勤工作下,我們對(duì)分公司不斷發(fā)展和持續(xù)壯大滿懷信心。在今后工作中,緊緊把握每一次發(fā)展機(jī)遇,繼續(xù)團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)分公司的全體職工按照總公司發(fā)展的整體戰(zhàn)略和工作要求,不斷開(kāi)拓創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)建筑公司業(yè)績(jī)不斷攀越新高,為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展盡一份綿薄之力。
部門工作總結(jié)格式篇三
平時(shí),我積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的政治思想。我積極學(xué)習(xí)公司的相關(guān)制度和業(yè)務(wù)知識(shí),做到學(xué)深學(xué)透,掌握在腦海里,運(yùn)用到實(shí)際工作中,為自己做好各項(xiàng)本職工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、愛(ài)崗敬業(yè),踏實(shí)做好各項(xiàng)工作。
作為部門的一名采購(gòu)員,我認(rèn)真熟悉采購(gòu)流程,讓自己從下單到收料,每個(gè)細(xì)節(jié)都做到心中有數(shù)。另一方面,面對(duì)市場(chǎng)形勢(shì)的劇變,我按照公司的要求,嚴(yán)格控制采購(gòu)成本,盡量降低采購(gòu)成本,保質(zhì)保量的完成項(xiàng)目采購(gòu)計(jì)劃。另外,20__年__月份,我的工作變成負(fù)責(zé)船務(wù)調(diào)度和質(zhì)量工作。
根據(jù)業(yè)務(wù)需求,我負(fù)責(zé)租船業(yè)務(wù)和對(duì)船舶調(diào)度的跟蹤與落實(shí)。掌握船舶抵港、在港和出港的動(dòng)態(tài)信息,及時(shí)準(zhǔn)確處理船舶各項(xiàng)申報(bào)工作,接轉(zhuǎn)船/岸信息以及各部門之間操作信息,協(xié)助船方處理特殊或突發(fā)事件。
雖然在新的崗位上,我工作經(jīng)驗(yàn)不足,但我仍然努力做好各項(xiàng)工作。我堅(jiān)信在實(shí)踐中才能出真知。因此,我堅(jiān)持干中學(xué),學(xué)中干的精神,努力學(xué)習(xí)關(guān)于船務(wù)調(diào)動(dòng)的業(yè)務(wù)知識(shí)。遇到難題就向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,及時(shí)處理,絕不把今天的問(wèn)題拖到明天解決。
隨著工作的逐步展開(kāi),今年__月份,我還積極響應(yīng)公司的號(hào)召,開(kāi)始為期天的下鄉(xiāng)扶貧工作。在深入到鄉(xiāng)村,看到貧困的村莊,樸實(shí)的村民,我切身感到自己的責(zé)任重大,一定要做好自己的工作,為扶貧盡一份力。我們冒著酷暑,渾身被蚊蟲叮咬的到處是包。但我們沒(méi)有一句抱怨,因?yàn)?,我們真心希望能為村民早日脫貧,走上致富之路盡自己的綿薄之力。
三、工作中存在的不足問(wèn)題。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我認(rèn)真努力工作,各方面都有進(jìn)步,但還是存在一些不足的地方,比如:學(xué)習(xí)還不夠,工作細(xì)節(jié)考慮不夠周密,組織能力還有待提高,自身執(zhí)行力還需要加強(qiáng)。這些在工作中存在的問(wèn)題,都需要在今后的工作中,切實(shí)加以提高和改進(jìn)。
四、今后工作的努力方向。
在今后的工作中,我對(duì)自己要做到高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,發(fā)揮出個(gè)人自身價(jià)值。一要勤奮學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)黨的理論、相關(guān)船務(wù)的政策法律,做到思想上有所提高。二要提高素質(zhì),從學(xué)習(xí)船務(wù)調(diào)度方面的專業(yè)知識(shí)上探索新思路和新方法,改正以前工作中存在的不足問(wèn)題,努力提高自身各方面素質(zhì),認(rèn)真努力工作,力爭(zhēng)今后工作取得優(yōu)異成績(jī)。
部門工作總結(jié)格式篇四
轉(zhuǎn)眼,我們學(xué)生會(huì)各部門就要寫工作總結(jié)了,這個(gè)該怎么寫呢?下面是小編搜集整理的學(xué)生會(huì)部門工作總結(jié)格式,歡迎閱讀。
由于學(xué)生會(huì)的工做量比較大,我們又在08級(jí)的新同學(xué)中招了一批新成員,在這之前,我們宣傳部及時(shí)向他們宣傳學(xué)生的知識(shí),讓他們了解學(xué)生會(huì)工作的重要性,這樣使我們招到一批樂(lè)意為同學(xué)服務(wù)的,又有較強(qiáng)工作能力的成員,壯大了我們的隊(duì)伍,我們宣傳部也招到了會(huì)寫會(huì)畫的干事,更有利于我們的宣傳工作。
每年的上半年是學(xué)生會(huì)最忙的時(shí)間,開(kāi)學(xué)到現(xiàn)在給人的第一感覺(jué)是忙,第二就是快!每年的這個(gè)學(xué)期(上半期)都是學(xué)校開(kāi)展活動(dòng)最多,最活躍的時(shí)期;所以也是學(xué)生會(huì)工作最忙最累的時(shí)間,尤其是宣傳部.但是在這忙碌的工作中我們也收獲了不少,成長(zhǎng)了很多;雖然工作中免不了有挫折缺陷.我們部門的成長(zhǎng)可以從在工作方面反映出,首先我們能夠圓滿完成學(xué)生會(huì)布置的工作任務(wù),每次的工作量都完全達(dá)標(biāo)!這段時(shí)間我們做的主要工作有日常工作,開(kāi)展及參與活動(dòng),部門管理三個(gè)方面來(lái)總結(jié):
今年是第一次四系聯(lián)合舉辦迎新晚會(huì),這個(gè)重要的工作,要做到要全院的同學(xué)知道這是我們的晚會(huì),我們與其他系協(xié)調(diào)和商討這次晚會(huì)的宣傳工作,做了大量的工作。首先是宣傳版面的制作,為了達(dá)到宣傳的效果,我們每個(gè)系做了一塊版面進(jìn)行評(píng)比,由此我們四系制作的版面也為晚會(huì)增色不少。通過(guò)這次的宣傳,我們也發(fā)現(xiàn)了我們的工作仍有很多欠缺的地方,很多不足,我們以后會(huì)注意改進(jìn)這些問(wèn)題,來(lái)提高我們的工作能力。
我們部門的一項(xiàng)重要工作就是向同學(xué)們傳達(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和其他部門的活動(dòng)通知,我們?cè)谥矫姘才艑H嗽谵k公室值班,隨時(shí)等候各部門的活動(dòng),為他們制作海報(bào),向同學(xué)們宣傳通知,讓他們做好準(zhǔn)備,積極參加。對(duì)于一些重要的活動(dòng),我們會(huì)制作宣傳版面,能更形象生動(dòng)的的表現(xiàn)出活動(dòng)的主題,吸引更多的同學(xué)參加,更好的豐富大家的業(yè)余生活。今年的第一屆體育節(jié),我們就為體育部做了很多海報(bào),來(lái)向同學(xué)們傳達(dá)賽事進(jìn)程,使更多的人關(guān)注比賽,為我們系加油,我們部為體育節(jié)的的勝利也盡了自己的一份力量。
我們部門不僅做好宣傳,還積極參與,協(xié)助其他部門活動(dòng)。棋藝大賽是我們系承辦的全院性的活動(dòng),參賽的人員比較多,我們就協(xié)助女生部辦好這個(gè)活動(dòng),向全院展示我們系的承辦活動(dòng)的能力和我們系的風(fēng)貌。
目前,我們的緊張有序的活動(dòng)已經(jīng)告一段落,總結(jié)一下這一段時(shí)間的經(jīng)歷,我們獲益很多,在繁忙的活動(dòng)中,我們不僅鍛煉了自己,充實(shí)了自己的生活和思想,還能豐富同學(xué)們的業(yè)余生活。在我們圍毆他們服務(wù)的同時(shí),也得到了他們的認(rèn)可,使同學(xué)們更加的支持我們的工作,為我們系創(chuàng)造一個(gè)更加和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境。在工作中我們也成長(zhǎng)著。在以后的工作中我們將會(huì)更加的努力的工作,認(rèn)真的總結(jié)以前工作中的經(jīng)驗(yàn)和不足,爭(zhēng)取更好的為同學(xué)們,為我們機(jī)械工程系服務(wù),同時(shí),也要讓我們部的成員努力學(xué)習(xí)自己的專業(yè)知識(shí),為以后的人生路做好鋪墊。
工作總結(jié)一般由標(biāo)題、正文和尾部三部分組成。
總結(jié)的標(biāo)題大體上有兩類構(gòu)成形式:一類是公文式標(biāo)題;一類是非公文式標(biāo)題。公文式標(biāo)題由單位名稱、時(shí)間、事由、文種組成,如《××村xx。
》《××鎮(zhèn)xx年黨建工作總結(jié)》,有的只寫《工作總結(jié)》等。非公文式標(biāo)題則比較靈活,有的為雙行標(biāo)題,如《增強(qiáng)體質(zhì),全面貫徹執(zhí)行教育方針——開(kāi)展多種形式的體育活動(dòng)》,有的為單行標(biāo)題,如《推動(dòng)人才交流,培植人才資源》等。
總結(jié)正文的結(jié)構(gòu)由前言、主體、結(jié)尾組成。
1、前言。即正文的開(kāi)頭,一般簡(jiǎn)明扼要地概述基本情況,交代背景,點(diǎn)明主旨或說(shuō)明成績(jī),為主體內(nèi)容的展開(kāi)做必要的鋪墊。例如:“群眾富不富,關(guān)鍵在支部;干部強(qiáng)不強(qiáng),關(guān)鍵在班長(zhǎng)”。能否選配好支部“一把手”,是加強(qiáng)農(nóng)村基層黨組織建設(shè)的核心。在工作中,我們積極圍繞支部班子建設(shè)這個(gè)重點(diǎn),緊緊抓住配好支部書記這個(gè)關(guān)鍵,著力走好“選人”“育人”“用人”這三步棋,努力把工作引向深入。
2、主體。這是總結(jié)的核心部分,其內(nèi)容包括做法和體會(huì),成績(jī)和問(wèn)題,經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等。這一部分要求在全面回顧工作情況的基礎(chǔ)上,深刻、透徹地分析取得成績(jī)的原因、條件、做法、以及存在問(wèn)題的根源和教訓(xùn),揭示工作中帶有規(guī)律性的東西?;仡櫼?,分析要透徹。
不同類型的總結(jié),內(nèi)容有所側(cè)重,全面性總結(jié)其主體包括兩個(gè)層次,即成績(jī)和經(jīng)驗(yàn),存在的問(wèn)題和教訓(xùn)。對(duì)于一般的工作總結(jié),重點(diǎn)放在成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)上。
總結(jié)正文的結(jié)構(gòu),主要采用邏輯結(jié)構(gòu)形式。全面性總結(jié)根據(jù)過(guò)去一段工作中的成績(jī)和問(wèn)題,或者經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的內(nèi)在聯(lián)系去組織材料。專題性總結(jié)以經(jīng)驗(yàn)為軸心去組織材料。
3、結(jié)尾??梢愿攀鋈?,可以說(shuō)明好經(jīng)驗(yàn)帶來(lái)的效果,可以提出今后努力方向或改進(jìn)意見(jiàn)。例如:通過(guò)上述工作,促使支部書記和班子整體作用的發(fā)揮。不少村支部書記提出“任職一屆、致富一方”,也出現(xiàn)了一批“舍小家,顧大家”的支部書記先進(jìn)典型。
包括署名和時(shí)間兩項(xiàng)內(nèi)容。如果標(biāo)題中已有署名,這里可不再寫。
部門工作總結(jié)格式篇五
上學(xué)期,在學(xué)校黨委行政的領(lǐng)導(dǎo)下,教務(wù)處、相關(guān)部門、各學(xué)院通力合作,本科教學(xué)秩序穩(wěn)定,圓滿完成了各項(xiàng)教學(xué)任務(wù)。
1、對(duì)我校的教學(xué)文件進(jìn)行了梳理,修改、完善。
經(jīng)過(guò)下學(xué)期征求意見(jiàn)后發(fā)布,并編輯成冊(cè)。
2、梳理了校院兩級(jí)教學(xué)管理職責(zé)。
草擬了校、院兩級(jí)教學(xué)管理職責(zé)一覽表,以便于學(xué)校和學(xué)院的職責(zé)明確清晰,下一步征求各層面的意見(jiàn)后發(fā)布。
3、設(shè)計(jì)了教風(fēng)建設(shè)方案。
制定了關(guān)于教風(fēng)建設(shè)的意見(jiàn),教風(fēng)建設(shè)活動(dòng)方案;兩份調(diào)查問(wèn)卷:一是教師問(wèn)卷,二是學(xué)生問(wèn)卷。
4、完成了畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)專項(xiàng)評(píng)估工作,穩(wěn)步提高畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)質(zhì)量。
創(chuàng)新管理模式,嚴(yán)把“三關(guān)”,深化“三查”,健全“三評(píng)”,取得了很好效果。
“三關(guān)”——選題關(guān)、開(kāi)題關(guān)、答辯關(guān)。
“三查”——進(jìn)程檢查、文復(fù)制比檢查、畢業(yè)答辯組織檢查。
“三評(píng)”——優(yōu)秀畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)展評(píng)、校級(jí)優(yōu)秀論文評(píng)選、省級(jí)優(yōu)秀論文評(píng)選。
5、搭建平臺(tái),做好協(xié)調(diào)和督促工作,扎實(shí)推進(jìn)名校工程建設(shè)。
完成了省教育廳組織的名校工程建設(shè)中期檢查;要求各學(xué)院進(jìn)一步注重建設(shè)方案和任務(wù)書的落實(shí),制定詳細(xì)的子項(xiàng)目實(shí)施方案、項(xiàng)目進(jìn)度表、建設(shè)效果、驗(yàn)收時(shí)間和驗(yàn)收要點(diǎn)及經(jīng)費(fèi)預(yù)算,做到過(guò)程有監(jiān)督、結(jié)果有考核;建立專題網(wǎng)站,跟蹤和通報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展情況。
6、改革和改進(jìn)常規(guī)教學(xué)活動(dòng),不斷提高管理和服務(wù)質(zhì)量。
改進(jìn)了青年教師講課比賽辦法,增加了平時(shí)課堂教學(xué)成績(jī),決賽成績(jī)由評(píng)委會(huì)打分(占80%)和督導(dǎo)聽(tīng)課成績(jī)(20%)組成。
啟用了在校生成績(jī)和學(xué)籍證明自助打印系統(tǒng),學(xué)生只需輸入學(xué)號(hào)和選擇相應(yīng)操作,即可打印在校生成績(jī)單、學(xué)歷證明和在讀證明,操作簡(jiǎn)單明了,深受廣大學(xué)生的歡迎。
啟用了教材網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng),教材的選用、征訂、發(fā)放、費(fèi)用結(jié)算、教材建設(shè)等均在系統(tǒng)內(nèi)完成。
7、啟動(dòng)了課程綜合改革立項(xiàng)建設(shè)工作。
作為本科教學(xué)改革與發(fā)展新的著力點(diǎn)和抓手,這次的課程綜合改革立項(xiàng)呈現(xiàn)了以下特征;一是資助強(qiáng)度加大,二是力求課堂模式的轉(zhuǎn)變,三是考核方式的改變,要求凡是立項(xiàng)的課程平時(shí)的考核成績(jī)不能低于60%,四是力求信息化和課程建設(shè)的深度融合,五是力求理論課和實(shí)驗(yàn)課的一體化教學(xué),六是注重知識(shí)傳授和能力培養(yǎng)的結(jié)合,七是力求課程教學(xué)成為學(xué)風(fēng)改善的載體。
8、順利推進(jìn)教育信息化試點(diǎn)工作。
對(duì)我校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)綜合平臺(tái)進(jìn)行升級(jí)改造;邀請(qǐng)清華大學(xué)教育技術(shù)研究所李勝杰老師做網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)新版功能介紹和技術(shù)交流;邀請(qǐng)揚(yáng)州大學(xué)教務(wù)處處長(zhǎng)、博士研究生導(dǎo)師張清教授舉辦課程教學(xué)信息化建設(shè)工作報(bào)告會(huì);對(duì)第一批教育信息化試點(diǎn)專業(yè)與試點(diǎn)課程研究項(xiàng)目進(jìn)行中期檢查;啟動(dòng)第二批教育信息化試點(diǎn)研究項(xiàng)目的申報(bào)工作。
9、完成了學(xué)分制改革的準(zhǔn)備工作。
從____級(jí)開(kāi)始,我們的新生要按學(xué)分制進(jìn)行教學(xué);因此在上半年和暑假期間,我們升級(jí)了新的教學(xué)管理服務(wù)器,改進(jìn)調(diào)試了管理軟件的部分功能,進(jìn)行了教學(xué)管理的模擬仿真。但學(xué)分制改革工作任重而道遠(yuǎn)。
10、在省級(jí)、國(guó)家級(jí)教學(xué)獎(jiǎng)勵(lì)、質(zhì)量工程項(xiàng)目評(píng)選中取得較好成績(jī)。
省級(jí)教學(xué)成果獎(jiǎng)13項(xiàng),國(guó)家教學(xué)成果獎(jiǎng)1項(xiàng);國(guó)家精品資源共享課程3門;省級(jí)精品課程群3個(gè),共15門課程;省教育廳評(píng)選推薦參加國(guó)家“十二五”規(guī)劃教材遴選教材10門。
11、教學(xué)工作中存在的問(wèn)題。
(2)教學(xué)理念還有待改進(jìn),對(duì)教學(xué)改革的認(rèn)識(shí)還不夠高;。
(3)部分教師的責(zé)任心還不強(qiáng),執(zhí)教能力還有待提升;。
(4)重科研輕教學(xué)的現(xiàn)象還存在,有很多專業(yè)的核心課程不是有大教授上,反而是由年輕教師主講。
(5)質(zhì)量工程項(xiàng)目和專業(yè)建設(shè)往往是重申報(bào),輕建設(shè);。
(6)教學(xué)的執(zhí)行力還有欠缺,落實(shí)還不夠好。
二、下半年工作計(jì)劃。
以培養(yǎng)一個(gè)具有一定專業(yè)知識(shí)的完善的人為目的,以社會(huì)需求、學(xué)生就業(yè)、社會(huì)適應(yīng)能力等因素作為優(yōu)化變量,按照高等教育發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,形成自己的教育思想、教育理念和教育教學(xué)體系,并與時(shí)俱進(jìn),不斷發(fā)展和完善這一體系,這是教學(xué)工作的總體思想。這一學(xué)期乃至以后,教務(wù)處的工作重點(diǎn)是抓好落實(shí)。下半年的主要工作有以下幾點(diǎn):
1、結(jié)合省教育廳的要求精神的,進(jìn)一步梳理專業(yè)結(jié)構(gòu)布局,并對(duì)之進(jìn)行優(yōu)化,制定專業(yè)結(jié)構(gòu)布局的優(yōu)化方案。
2、進(jìn)一步規(guī)范教學(xué)管理,做到“教學(xué)過(guò)程規(guī)范化,教務(wù)過(guò)程流程化”,暑假期間我們完善制定了教學(xué)管理的若干流程,這一學(xué)期將下發(fā)給各學(xué)院。
3、穩(wěn)步推進(jìn)學(xué)分制改革。編寫一份學(xué)分制的介紹材料,供大家了解學(xué)分制的內(nèi)涵以及它的意義;根據(jù)學(xué)分制的要求,部分專業(yè)調(diào)研、修改培養(yǎng)方案;準(zhǔn)備升級(jí)現(xiàn)有的教務(wù)管理系統(tǒng)。
4、準(zhǔn)備著手建立教學(xué)基本狀態(tài)數(shù)據(jù)庫(kù),這一方面是使我們的教學(xué)管理更加智能化,另一方面是審核評(píng)估的需要,也是上級(jí)主管部門的要求。
5、啟動(dòng)專業(yè)評(píng)估和審核式教學(xué)評(píng)估準(zhǔn)備工作,因?yàn)閺拿髂觊_(kāi)始,教育廳將啟動(dòng)這項(xiàng)工作。另外,教育部卓越計(jì)劃項(xiàng)目,據(jù)了解,最終驗(yàn)收要通過(guò)國(guó)家組織的工程教育專業(yè)認(rèn)證。
6、春季招生專業(yè)的教學(xué)培養(yǎng)體系的制定。今年我們有9個(gè)專業(yè)360名新生。這一部分生源主要來(lái)自于職業(yè)中專和職業(yè)高中,對(duì)這部分學(xué)生的培養(yǎng),我們定位很明確,就是技能型人才的培養(yǎng)。
7、完善大學(xué)生科技創(chuàng)新體系,使得學(xué)生的科技創(chuàng)新能力得以切實(shí)的提高。學(xué)生的科技創(chuàng)新最好是和專業(yè)學(xué)習(xí)相結(jié)合,和老師的科研相結(jié)合,科技創(chuàng)新重要的不是在結(jié)果,而是學(xué)生參入鍛煉的過(guò)程。今年下半年,將會(huì)出臺(tái)科技創(chuàng)新評(píng)價(jià)辦法,其中一點(diǎn)就是對(duì)于做得好的學(xué)院在科技創(chuàng)新的經(jīng)費(fèi)投入上將會(huì)采取傾斜政策。
8、進(jìn)一步總結(jié)創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)班的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),拿出具體的措施意見(jiàn),把實(shí)驗(yàn)班搞的更好。主要做好以下幾方面:做好實(shí)驗(yàn)班的定位;完善、制定培養(yǎng)體系;改進(jìn)實(shí)驗(yàn)班的管理機(jī)制;創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)班的教學(xué)模式;配制好實(shí)驗(yàn)班的教學(xué)資源。
9、強(qiáng)化教學(xué)過(guò)程的監(jiān)督檢查,切實(shí)提高教學(xué)過(guò)程的落實(shí)力度。在這一點(diǎn)上,我們準(zhǔn)備聘用專門的督導(dǎo)員,對(duì)于立項(xiàng)的教學(xué)項(xiàng)目,進(jìn)行不定期的跟蹤檢查,進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理,對(duì)于落實(shí)不好的項(xiàng)目,減少撥款甚至停止撥款。
10、啟動(dòng)教風(fēng)建設(shè)方案,教風(fēng)與學(xué)風(fēng)連動(dòng),切實(shí)做到以教風(fēng)促學(xué)風(fēng)的目的,制定教師工作規(guī)范。
11、加大考試考核改革的力度,促進(jìn)考風(fēng)學(xué)風(fēng)的轉(zhuǎn)變。
12、學(xué)院教學(xué)工作評(píng)估,我們兩年一屆的教學(xué)評(píng)估工作,今年是第七屆學(xué)院教學(xué)工作評(píng)估的第二年,這一學(xué)期的具體項(xiàng)目是教學(xué)研究與改革以及學(xué)院特色報(bào)告。
13、加強(qiáng)對(duì)實(shí)踐教學(xué)工作的研究,完善實(shí)踐教學(xué)體系。主要做以下幾方面的工作:制定實(shí)驗(yàn)教學(xué)師資補(bǔ)充、建設(shè)意見(jiàn),促進(jìn)理論課教師和實(shí)驗(yàn)課教師的一體化進(jìn)程;進(jìn)一步規(guī)范實(shí)驗(yàn)室管理;制定實(shí)驗(yàn)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn),注重理論教學(xué)和實(shí)驗(yàn)教學(xué)的有機(jī)結(jié)合;提高研究性、綜合性實(shí)驗(yàn)的比例,以提高學(xué)生科技創(chuàng)新的能力和綜合運(yùn)用知識(shí)的能力;實(shí)實(shí)在在地做好校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè);切實(shí)做好實(shí)驗(yàn)室建設(shè),因?yàn)樗菍?shí)驗(yàn)教學(xué)的載體,實(shí)驗(yàn)室建設(shè)應(yīng)堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),加強(qiáng)軟件建設(shè),要注重實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)和大學(xué)生科技創(chuàng)新基地的結(jié)合。
部門工作總結(jié)格式篇六
主要是根據(jù)上級(jí)部門或主管的指令對(duì)物流組裝進(jìn)行組織、安排、管理,以達(dá)到按時(shí)、按點(diǎn)的完成相關(guān)的工作任務(wù)。
二、本月工作內(nèi)容。
保質(zhì)保量的完成上級(jí)安排的組裝、發(fā)貨任務(wù)。
三、本月存在的問(wèn)題。
由于所轄的工作區(qū)域廣闊并不具備獨(dú)立性導(dǎo)致‘5s’管理困難。非本。
崗位職責(zé)。
的問(wèn)題比較頭疼:smc各種板材的生產(chǎn)供應(yīng)問(wèn)題、smc模具保管生產(chǎn)問(wèn)題、倉(cāng)庫(kù)物資供應(yīng)問(wèn)題、smc框架設(shè)計(jì)問(wèn)題等等搞得我管也不是,說(shuō)也不是,真是左右為難。
四、本月工作心得。
管理業(yè)務(wù)水平有待提高,要戒急戒燥,學(xué)會(huì)忍耐,不要得罪他人,做好自己的分內(nèi)之事,學(xué)會(huì)眼不見(jiàn)心不煩,嘴不多,腳不閑,保持跟同事和睦相處。學(xué)會(huì)等待,時(shí)間不是我一個(gè)人的,是整個(gè)生產(chǎn)流程中各管理人員的客戶服務(wù)意識(shí)決定的。整個(gè)生產(chǎn)流程缺少信息整合和統(tǒng)籌安排,導(dǎo)致生產(chǎn)協(xié)調(diào)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)嚴(yán)重脫離定單型的管理目標(biāo)。求數(shù)量而沒(méi)有真正的控制生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制點(diǎn),生產(chǎn)物流的控制也僅僅是盲目的流入最后的組裝工序——問(wèn)題的沉積、返工、推遲發(fā)貨等。現(xiàn)場(chǎng)管理也僅僅體現(xiàn)于電話,組織的分工脫離于減少運(yùn)輸?shù)目偞螖?shù)和總距離以及工序的時(shí)間間隔性。生產(chǎn)制造企業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)品的多樣性和單一性,分散性等決定現(xiàn)場(chǎng)管理計(jì)劃的變動(dòng)性。管理人員的決斷性和果斷性,做人就不要做事,做事就不要做人。老板花錢清理來(lái)不是讓你來(lái)制造問(wèn)題的而是來(lái)解決問(wèn)題的。也不是整天將老板作為自己的當(dāng)箭牌:“有什么意見(jiàn)就去找老總,這是老總下的指令?!苯Y(jié)果上道工序的生產(chǎn)問(wèn)題都沒(méi)有解決,而要下道工序完成生產(chǎn)任務(wù),而且用“老總”來(lái)實(shí)現(xiàn)自己無(wú)能的“雄心”。沒(méi)有調(diào)查,就不要下指令。有本事將自己的生產(chǎn)和計(jì)劃搞好,不要讓我們做一些返工的工作。
五、下月建議。
1、計(jì)劃的實(shí)施控制必須加強(qiáng),生產(chǎn)產(chǎn)品與所需物料必須核實(shí)。生產(chǎn)管理和協(xié)調(diào)者加強(qiáng)對(duì)定單所需物料的正確認(rèn)識(shí),提高協(xié)調(diào)的針對(duì)性和可靠性。
2、注意減少不必要的加班和組織浪費(fèi)。
3、生產(chǎn)協(xié)調(diào)不是看生產(chǎn)者表面的現(xiàn)象而是看生產(chǎn)工作的實(shí)際內(nèi)容和效果,分清重要緊急,重要不緊急,次要緊急,不重要緊急、不重要不緊急的生產(chǎn)先后順序,成套性生產(chǎn)和生產(chǎn)計(jì)劃的靈活性以及現(xiàn)場(chǎng)管理的核實(shí)性。
4、熟悉工序管理的基本原則:生產(chǎn)的配套性和時(shí)間性,物資供應(yīng)配送的時(shí)間性。
1.開(kāi)頭。
總結(jié)的開(kāi)頭主要用來(lái)概述基本情況。包括單位名稱、工作性質(zhì)、主要任務(wù)、時(shí)代背景、指導(dǎo)思想,以及總結(jié)目的、主要內(nèi)容提示等。作為開(kāi)頭部分,應(yīng)以簡(jiǎn)明扼要的文字寫明在本總結(jié)所包括的期限內(nèi)的工作根據(jù)、指導(dǎo)思想以及對(duì)工作成績(jī)的評(píng)價(jià)等內(nèi)容。它是工作總結(jié)的引言,便于把下面的內(nèi)容引出來(lái),只要很短的一段文字就行了。
2.主體。
這是總結(jié)的主要部分,內(nèi)容包括成績(jī)和做法、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、今后打算等方面。這部分篇幅大、內(nèi)容多,要特別注意層次分明、條理清楚。
2.1主體常見(jiàn)結(jié)構(gòu)。
工作總結(jié)主體部分常見(jiàn)的結(jié)構(gòu)形態(tài)有三種。要根據(jù)實(shí)際需要選擇好。
第一,縱式結(jié)構(gòu)。就是按照事物或?qū)嵺`活動(dòng)的過(guò)程安排內(nèi)容。寫作時(shí),把總結(jié)所包括的時(shí)間劃分為幾個(gè)階段,按時(shí)間順序分別敘述每個(gè)階段的成績(jī)、做法、經(jīng)驗(yàn)、體會(huì)。這種寫法主要以工作回顧連帶談及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)?;旧鲜前垂ぷ髡归_(kāi)的程序和步驟,分段說(shuō)明每個(gè)步驟和階段的工作倚況,夾敘夾議地引出相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。這樣寫,主要著眼于工作過(guò)程的回顧。這種寫法的好處是事物發(fā)展或社會(huì)活動(dòng)的全過(guò)程清楚明白。
第二,橫式結(jié)構(gòu)。按事實(shí)性質(zhì)和規(guī)律的不同分門別類地依次展開(kāi)內(nèi)容,使各層之間呈現(xiàn)相互并列的態(tài)勢(shì)。這種寫法的優(yōu)點(diǎn)是各層次的內(nèi)容鮮明集中。
第三,縱橫式結(jié)構(gòu)。安排內(nèi)容時(shí),即考慮到時(shí)間的先后順序,體現(xiàn)事物的發(fā)展過(guò)程,又注意內(nèi)容的邏輯聯(lián)系,從幾個(gè)方面總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。這種寫法,多數(shù)是先采用縱式結(jié)構(gòu),寫事物發(fā)展的各個(gè)階段的情況或問(wèn)題,然后用橫式結(jié)構(gòu)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn)。具體寫法是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)為主,用工作回顧闡明經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。一般是先歸納和提煉出幾條經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn),分別展開(kāi)論述,把工作過(guò)程、工作辦法、取得的成效等等穿插在里面寫,使經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)看起來(lái)更加充實(shí)。但是這樣寫,整個(gè)工作回顧會(huì)被拆開(kāi)來(lái)分別為闡明觀點(diǎn)服務(wù),顯得零散。為了彌補(bǔ)這一不足,可以在第一部分基本情況中適當(dāng)加以詳述,使人對(duì)工作概貌有一個(gè)總的了解。
2.2主體常見(jiàn)內(nèi)容。
(1)工作回顧。要詳細(xì)地?cái)⑹龉ぷ魅蝿?wù)、完成的步驟、采取的措施和取得的成效、存在的問(wèn)題。特別是對(duì)步驟和措施,要寫得詳細(xì)、具體,對(duì)取得的成效要表達(dá)得形象、生動(dòng)。在寫工作回顧的過(guò)程中,還要有意識(shí)地照應(yīng)到下一部分的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使之順理成章地引出來(lái),不至于造成前后不一的感覺(jué)。
(2)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。應(yīng)從工作回顧中很自然地歸納提煉出采。一定要寫得豐富、充實(shí),并選用具體事例適當(dāng)?shù)卣归_(kāi)議論。使總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),有論點(diǎn),有論據(jù),有血有肉,鮮明生動(dòng),確實(shí)能給人以啟發(fā)和教益。
結(jié)尾。
結(jié)尾是正文的收束,應(yīng)在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,提出今后的方向、任務(wù)和措施,表明決心、展望前景。這段內(nèi)容要與開(kāi)頭相照應(yīng),篇幅不應(yīng)過(guò)長(zhǎng)。有些總結(jié)在主體部分已將這些內(nèi)容表達(dá)過(guò)了,就不必再寫結(jié)尾。結(jié)語(yǔ)部分。主要寫明的打算,也只需寫很短的一段話。寫得長(zhǎng)了,反而沖淡了主題??偨Y(jié)正文寫完以后,應(yīng)該在正文的右下方(指橫行文字),寫上總結(jié)單位的名稱和總結(jié)的年月日。
部門工作總結(jié)格式篇七
現(xiàn)將安全科10、11這兩個(gè)月的工作情況匯報(bào)如下:
一、遵照9月18日辦班子會(huì)議紀(jì)要的精神指示,本人從運(yùn)政科抽調(diào)到安全科,自9月26日安全科掛牌起,著手整理歸檔有關(guān)安全文件,開(kāi)展相關(guān)業(yè)務(wù)工作。
二、201x年10月17日,為提高辦、檢測(cè)站職工的消防安全意識(shí),開(kāi)展“全民消防安全教育”活動(dòng),邀請(qǐng)湛江市消安防火宣傳中心專業(yè)人士到檢測(cè)站二樓會(huì)議室,給我辦、檢測(cè)站全體工作人員上了一堂生動(dòng)、有意義的教育課。在課堂上聽(tīng)專業(yè)人士講解了發(fā)生火災(zāi)時(shí)如何逃生自救;介紹了常見(jiàn)消防器材的使用與保養(yǎng)還有有關(guān)安全的法律法規(guī)宣貫,并做好簽到工作。
(一)辦公樓前面的圍墻的照明系統(tǒng)已老化,圍墻上的路燈的燈罩已嚴(yán)重變形脫落;并以全部更新?lián)Q新的路燈。
(二)辦公樓滅火器的消防軟管已老化破損,不能使用;已全部換新的滅火器,檢查合格后并在滅火器箱貼上封條。
(三)消防栓沒(méi)有水,總閥門生銹打不開(kāi);已更換閥門。
(四)辦公樓的大廳堆積大量監(jiān)控中心維護(hù)時(shí)留下的紙箱及器材;已清理干凈。
(五)食堂沒(méi)有配備滅火器;已配備兩個(gè)新的滅火器,并檢查合格貼上封條。
(六)辦公樓的消防栓的地下管道受侵蝕造成破裂,第一時(shí)間組織人員搶修,現(xiàn)已正常使用。
四、組織辦副科以上干部,站班組長(zhǎng)及安全員負(fù)責(zé)人觀看電影《安監(jiān)局長(zhǎng)》,作為安全生產(chǎn)宣傳教育活動(dòng)內(nèi)容之一。
五、瓊州海峽危險(xiǎn)品檢測(cè)站10、11月檢測(cè)站車輛79582臺(tái)次,同比增長(zhǎng)13.4%,其中異常5000臺(tái)次,同比下降6。5%,移交涉嫌夾帶車輛76臺(tái)次,同比增長(zhǎng)4.1%,確定夾帶危險(xiǎn)品車輛43臺(tái)次,同比增長(zhǎng)2.3%。
六、這個(gè)月及20x年上半年安全工作計(jì)劃。
(一)加強(qiáng)安全培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平及管理水平。
(二)加強(qiáng)日常對(duì)辦、站的安全檢查,確保安全。
(三)通過(guò)加大安全宣傳力度,強(qiáng)化檢測(cè)手段,減少和杜絕夾帶危險(xiǎn)品現(xiàn)象,保障輪渡運(yùn)輸安全,檢測(cè)工作成效顯著,“構(gòu)建安全、和諧、發(fā)展、穩(wěn)定瓊州海峽輪渡運(yùn)輸市場(chǎng)”。
部門工作總結(jié)格式篇八
校學(xué)生會(huì)在校團(tuán)委的正確和直接指導(dǎo)下,緊跟時(shí)代步伐,秉承“一切依靠同學(xué),一切為了同學(xué)”的一貫宗旨,以“服務(wù)學(xué)校中心工作、服務(wù)學(xué)生成長(zhǎng)成才”為目標(biāo),與時(shí)俱進(jìn),銳意進(jìn)取,轉(zhuǎn)變工作新思路,在內(nèi)部建設(shè)、校園藝術(shù)文化和精神文明建設(shè)等方面開(kāi)展工作,繼續(xù)開(kāi)創(chuàng)了我校學(xué)生會(huì)工作的新好局面。
本月我們的工作主要圍繞校園精神文明建設(shè),藝術(shù)文化發(fā)展進(jìn)行工作。
(一)中華骨髓庫(kù)造血干細(xì)胞血樣采集活動(dòng)。
5月28日中午在北活多功能廳,由校學(xué)生會(huì)志愿者部攜手中國(guó)造血干細(xì)胞捐獻(xiàn)者資料庫(kù)管理中心開(kāi)展造血干細(xì)胞血樣采集活動(dòng),一起為公益事業(yè)獻(xiàn)出自己的一份愛(ài)心。
由于盧茂鑫同學(xué)的配對(duì)成功,繼去年活動(dòng)之后主辦方表示在開(kāi)展一次采集活動(dòng)。本次活動(dòng)造血干細(xì)胞捐獻(xiàn)者以大一大二為主,共100人左右。由于連續(xù)多年保持增長(zhǎng),使得今年的累計(jì)總?cè)藬?shù)已經(jīng)超過(guò)500人。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)在志愿者部的精心組織與安排下秩序井然,同學(xué)們?cè)谂抨?duì)等候采集血樣時(shí)表現(xiàn)的非常的熱情。本次活動(dòng)展現(xiàn)了中航大同學(xué)們的愛(ài)心和奉獻(xiàn)精神,為世人展示了航大人的風(fēng)采,并為中航大的精神文明建設(shè)添磚加瓦。
(二)中國(guó)民航大學(xué)第四屆文化藝術(shù)節(jié)閉幕式。
6月8日晚,在一系列精彩紛呈的藝術(shù)節(jié)活動(dòng)后,我校第四屆文化藝術(shù)節(jié)閉幕式在北院禮堂成功舉辦。出席嘉賓有:校黨委學(xué)工部副部長(zhǎng)、團(tuán)委書記譚海濤老師,校團(tuán)委副書記李鑫老師及各學(xué)院團(tuán)委書記。
閉幕晚會(huì)以本屆藝術(shù)節(jié)為中心,重現(xiàn)了眾多精彩比賽:閃亮之星大賽12位選手再度一展歌喉;現(xiàn)代舞大賽冠軍隊(duì)伍——航空自動(dòng)化學(xué)院再次奉上扛鼎之作《課間操》;交誼舞大賽亞軍隊(duì)伍——民族風(fēng)交際舞;曲藝大賽冠軍孔令萌——單口相聲;寢室文化大賽冠軍隊(duì)伍——《考前一夜》;校園模仿達(dá)人大賽冠軍——吳易霖b-box;另有校舞蹈團(tuán)的妖嬈舞姿。
晚會(huì)最后,團(tuán)委老師代表為本屆藝術(shù)節(jié)各個(gè)比賽的獲獎(jiǎng)?wù)哌M(jìn)行了頒獎(jiǎng),并由譚海濤老師對(duì)本屆校園藝術(shù)節(jié)進(jìn)行了總結(jié)發(fā)言,至此本屆校園藝術(shù)節(jié)圓滿結(jié)束。
第四屆文化藝術(shù)節(jié)得到了學(xué)校各相關(guān)部門的重視,在各學(xué)院團(tuán)委的精心準(zhǔn)備、積極參與以及廣泛動(dòng)員和組織下,學(xué)生積極參加到文化藝術(shù)節(jié)的活動(dòng)中來(lái),做到了人人知道文化藝術(shù)節(jié),人人參與文化藝術(shù)節(jié),充分展示了我校大學(xué)生的精神風(fēng)貌,豐富了校園文化生活,營(yíng)造了濃厚的文化藝術(shù)氛圍。
(三)劉軒“放任心中的一百次流浪”講座走進(jìn)中航大。
6月7號(hào)晚6:30,美國(guó)哈佛大學(xué)碩士、心理學(xué)博士、朱麗葉音樂(lè)學(xué)院高材生、
散文。
專欄作家及主持人劉軒在北活一樓報(bào)告廳,為我校學(xué)子奉上了一場(chǎng)題為“放任心中的一百次流浪”的專題講座。講座中,劉軒老師圍繞“流浪”主題,從自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷出發(fā),鼓勵(lì)同學(xué)們發(fā)覺(jué)自己的天賦,在孤獨(dú)失意面前勇于突破自我。從中同學(xué)們收獲了:流浪是一種對(duì)生活的態(tài)度,他代表著一種熱情,一種信仰,讓我們的生活充滿追求。講座中劉軒與同學(xué)們互動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)氣氛十分活躍。
(一)繼承傳統(tǒng)活動(dòng)精神,在發(fā)展中尋求創(chuàng)新。
本屆學(xué)生會(huì)繼續(xù)大力承辦了我校藝術(shù)節(jié)全局活動(dòng),我們要繼承過(guò)去系列活動(dòng)中的良好精神,學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗(yàn),更要在不斷變化的校園文化需要中取得創(chuàng)新突破,適應(yīng)時(shí)代發(fā)展。力爭(zhēng)全方位,多角度詮釋各項(xiàng)活動(dòng)主題,做到最大范圍的調(diào)動(dòng)廣大師生的積極性,提供更廣闊的參與平臺(tái),旨在“全員參與”。
如,此次藝術(shù)節(jié)以“激情五月,魅力航大”為主題,繼續(xù)舉辦了“閃亮之星”校園歌手大賽、現(xiàn)代舞大賽、交誼舞大賽、高雅藝術(shù)進(jìn)校園等多項(xiàng)文藝類競(jìng)賽及大學(xué)生藝術(shù)團(tuán)專場(chǎng)演出等活動(dòng)。同時(shí),首次迎來(lái)我校高水平的話劇表演,邀請(qǐng)到山西省話劇院來(lái)校演出話劇《立秋》首次迎來(lái)高水平的話劇演出,使我校學(xué)生對(duì)于話劇這種不可替代的表演形式有了近距離的認(rèn)識(shí),濃厚校園文化氣息,提高學(xué)生人文素養(yǎng);又新開(kāi)發(fā)了校園模仿達(dá)人秀等文藝競(jìng)賽活動(dòng),充分調(diào)動(dòng)了同學(xué)們的積極性,鼓勵(lì)同學(xué)們展示自己的天賦,拓寬了我校藝術(shù)文化發(fā)展的空間,讓更多的同學(xué)積極參與到藝術(shù)節(jié)活動(dòng)中來(lái)。
(二)加強(qiáng)干部隊(duì)伍自身建設(shè)、提高辦事效率,提高校學(xué)生會(huì)、校學(xué)生會(huì)的生命力、凝聚力、號(hào)召力和戰(zhàn)斗力:
1、整合資源,拓展職能,使學(xué)生會(huì)機(jī)構(gòu)設(shè)置更加科學(xué),工作更加高效。
順應(yīng)學(xué)校的發(fā)展,切實(shí)起到校學(xué)生會(huì)為全校同學(xué)服務(wù)的作用,我們應(yīng)進(jìn)一步加大學(xué)生會(huì)職能部門整合力度,分清各部門職責(zé)。并在新一屆選舉中大膽選拔干部,唯才是舉,任人唯賢。從而使新一屆學(xué)生會(huì)、校學(xué)生會(huì)干部隊(duì)伍充滿生機(jī)活力,思路更加開(kāi)闊,工作更加高效。
2、健全各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
規(guī)范工作程序使學(xué)生會(huì)運(yùn)行機(jī)制更趨完善從而使校學(xué)生會(huì)工作更加制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。
(三)加強(qiáng)后勤工作,積極開(kāi)展各院系學(xué)生會(huì)交流:
1、積極開(kāi)展對(duì)外交流,引進(jìn)先進(jìn)工作理念。新時(shí)代對(duì)學(xué)生會(huì)工作也提出了更高的要求。學(xué)生會(huì)應(yīng)該以更開(kāi)闊的視野來(lái)關(guān)注社會(huì),審視自我,以促進(jìn)自身的發(fā)展,學(xué)生會(huì)的交流和合作,對(duì)外交流的過(guò)程中,在向各系學(xué)生會(huì)傳達(dá)校學(xué)生會(huì)工作成功經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),也使我們發(fā)現(xiàn)了自身的不足,并及時(shí)地吸取各系學(xué)生會(huì)的可借鑒之處,為校學(xué)生會(huì)、校學(xué)生會(huì)工作的開(kāi)展積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),起到了博采眾長(zhǎng)、協(xié)作交流、共同發(fā)展的成效。同時(shí)為我們開(kāi)展活動(dòng)積累了社會(huì)經(jīng)驗(yàn),為今后的對(duì)外交流和為同學(xué)提供社會(huì)實(shí)踐鍛煉機(jī)會(huì)打下了良好的基礎(chǔ),促進(jìn)了我們校學(xué)生會(huì)工作的進(jìn)一步發(fā)展。
在本屆校學(xué)生會(huì)工作本學(xué)期即將結(jié)束之際,回顧一學(xué)期來(lái)的工作歷程,我們深深地感到:每一項(xiàng)活動(dòng)的順利舉行,均離不開(kāi)校團(tuán)委的正確領(lǐng)導(dǎo)和具體指導(dǎo),離不開(kāi)學(xué)校各職能部門的大力支持和全體學(xué)生會(huì)干部兢兢業(yè)業(yè)的奉獻(xiàn),更離不開(kāi)廣大同學(xué)對(duì)我們工作的理解和幫助。我們能夠取得的成績(jī)也是廣大學(xué)生會(huì)干部本著“無(wú)私、奉獻(xiàn)、高效、創(chuàng)新”的工作精神,把寶貴的時(shí)間和精力無(wú)私的投入到工作中去,把汗水和心血傾注到自己熱愛(ài)的崗位上,經(jīng)受住了各種考驗(yàn),順利完成了各項(xiàng)任務(wù)。在這里,請(qǐng)?jiān)试S我們代表本屆校學(xué)生會(huì)全體成員向關(guān)心和幫助校學(xué)生會(huì)健康成長(zhǎng)的各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo),向長(zhǎng)期關(guān)心并細(xì)心指導(dǎo)我們工作的團(tuán)委老師致以崇高的敬意!向?yàn)樾W(xué)生會(huì)工作付出辛勤汗水的全體學(xué)生干部及熱情參與學(xué)生會(huì)工作的全體同學(xué)致以衷心的感謝!當(dāng)然,我們深知工作中仍然存在著問(wèn)題和不足,今后我們將總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn),彌補(bǔ)不足,不斷創(chuàng)新和提高。
新學(xué)年伊始經(jīng)過(guò)層層篩選之后,確立了新一屆正式成員,在一段時(shí)間的鍛煉后,我們工作能力有了很大提高,主席及各部部長(zhǎng)在工作上對(duì)我們進(jìn)行指導(dǎo),在學(xué)習(xí)和生活上給予我們幫助,使我們很快適應(yīng)了學(xué)生會(huì)工作,并在同學(xué)中樹立了良好的學(xué)生會(huì)干部形象。我們?cè)趯W(xué)生會(huì)活動(dòng)中積極探索創(chuàng)新,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,在班里和同學(xué)友好相處,積極配合班主任工作。在各方面都嚴(yán)格要求自己,起到表率帶頭作用。
學(xué)生會(huì)是學(xué)生的代言人,我們?cè)诎l(fā)揮紐帶作用的同時(shí),結(jié)合我院實(shí)際,開(kāi)展了豐富多彩的課余文化活動(dòng),為促進(jìn)廣大同學(xué)全面成長(zhǎng)成材發(fā)揮了積極作用,同時(shí)也活躍了校園氣氛。我們堅(jiān)持“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”的工作職能,在廣大同學(xué)的鼎立協(xié)助下,經(jīng)過(guò)全體學(xué)生會(huì)成員的共同努力,不斷拓展工作領(lǐng)域,創(chuàng)新工作模式,改進(jìn)工作方法,基本上完成了本學(xué)年制訂的。
工作計(jì)劃。
現(xiàn)將本學(xué)年。
活動(dòng)總結(jié)。
如下:
(1)九月迎新籃球賽:
迎新籃球賽共有10只代表隊(duì)參加,經(jīng)過(guò)小組賽,半決賽,決賽角逐出了冠軍,亞軍,季軍以及兩個(gè)道德風(fēng)尚獎(jiǎng),迎新籃球賽給10級(jí)剛剛進(jìn)入大學(xué)的我系新生了一個(gè)展現(xiàn)自我的平臺(tái),同時(shí)促進(jìn)了班級(jí)內(nèi)部的團(tuán)結(jié),加強(qiáng)了我系全體同學(xué)之間的了解與溝通,也為我系籃球隊(duì)選拔出了一批優(yōu)秀的隊(duì)員,此次比賽受到了新生及老師的一致好評(píng)。
(2)十月第一屆拔河比賽:
本屆拔河比賽是我系第一屆拔河比賽,比賽現(xiàn)場(chǎng)緊張有序,場(chǎng)上隊(duì)員用盡全身的力量奮勇拼搏,場(chǎng)下的同學(xué)更是把節(jié)奏用力的喊出,在此次比賽中各班級(jí)展現(xiàn)出了強(qiáng)大的凝聚力與協(xié)作配合的能力,這也正是舉辦這次活動(dòng)所希望看到的,最終本屆拔河比賽在同學(xué)們的歡呼聲中圓滿結(jié)束,此次比賽也為我系參加院拔河比賽奠定了基礎(chǔ)。
(3)十一月初第四屆趣味運(yùn)動(dòng)會(huì):
趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)是我系的特色活動(dòng),也是我系在我院第一個(gè)發(fā)起舉辦的活動(dòng),本屆趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)共設(shè)置了五人六足,托球接力跑,心有靈犀,背夾球,袋鼠跳,踩氣球六個(gè)項(xiàng)目,在比賽中做到了師生同樂(lè),許多班級(jí)的班主任與同學(xué)一起站到了比賽的賽道上,活動(dòng)中做到了同樂(lè)第一比賽第二,活動(dòng)中同學(xué)們展現(xiàn)出了青春的活力以及永不言棄奮勇向前的良好品質(zhì),達(dá)到了此項(xiàng)活動(dòng)的目的及意義,最終第四屆趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)圓滿結(jié)束,本屆趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)受到了領(lǐng)導(dǎo)及老師同學(xué)們的高度評(píng)價(jià),也對(duì)我學(xué)生會(huì)的工作進(jìn)行了表?yè)P(yáng)。
(4)四月初獻(xiàn)愛(ài)心東周兒童村:
此次活動(dòng)是本屆學(xué)生會(huì)發(fā)起的,也是本學(xué)年活動(dòng)當(dāng)中最有意義的,作為社會(huì)的一員時(shí)刻保有一顆愛(ài)心是十分重要的,此次活動(dòng)引起了我系同學(xué)及老師的高度關(guān)注,在活動(dòng)中我系同學(xué)捐款捐物,募捐現(xiàn)場(chǎng)除了所募捐到的現(xiàn)金還籌集到了大量的玩具,學(xué)習(xí)用品及衣物,我系書記及輔導(dǎo)員也親臨現(xiàn)場(chǎng)捐款獻(xiàn)愛(ài)心,此次活動(dòng)也引來(lái)了材料系,電子系,自動(dòng)化系等系部同學(xué)的關(guān)注,同時(shí)他們也借助于我系的活動(dòng)奉獻(xiàn)了自己的愛(ài)心,將募捐到的現(xiàn)金及物品整理后在輔導(dǎo)員張老師的帶領(lǐng)下我學(xué)生會(huì)成員冒雨送到東周兒童村,在那里與他們玩耍劈柴。此次活動(dòng)體現(xiàn)出了我系同學(xué)心系社會(huì)的高尚品德及極高的素質(zhì),同時(shí)也受到了我院師生及社會(huì)的好評(píng)。
(5)五月毽球比賽:
此次毽球比賽是有老師發(fā)起我學(xué)生會(huì)組織的一項(xiàng)活動(dòng),活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛活躍同學(xué)們的加油聲及歡笑聲不斷,在比賽中除了報(bào)名的女生之外,還進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名,一些男生也站到了比賽場(chǎng)地的中央,他們的精湛技藝贏得了陣陣掌聲,此次活動(dòng)豐富了我系同學(xué)的課余生活,給在毽球方面有特長(zhǎng)的同學(xué)了一個(gè)展現(xiàn)自我的平臺(tái)。
(6)六月啦啦隊(duì)成立兩周年及呼啦圈比賽:
此活動(dòng)是真對(duì)我系女生所舉辦的,在此次比賽中中大一的學(xué)弟學(xué)妹與大二的學(xué)長(zhǎng)們一起同臺(tái)競(jìng)技,活動(dòng)分為計(jì)時(shí)原地轉(zhuǎn)呼啦圈及呼啦圈接力兩個(gè)環(huán)節(jié),在活動(dòng)中參賽隊(duì)員與場(chǎng)下觀眾的臉上的笑容說(shuō)明這此次活動(dòng)給他們帶去的無(wú)限歡樂(lè),以及慶祝我系拉拉隊(duì)成立兩周年。此次活動(dòng)同時(shí)也加強(qiáng)了10級(jí)同學(xué)與09級(jí)學(xué)長(zhǎng)之間的交流,最后本次活動(dòng)在同學(xué)們的歡聲笑語(yǔ)中結(jié)束。
(7)六月末書畫展:
書畫展的活動(dòng)目的及意義就是為我系在書畫方面有特長(zhǎng)極愛(ài)好的同學(xué)提供一個(gè)展現(xiàn)自我的平臺(tái),同時(shí)體現(xiàn)出我系同學(xué)課余生活的充實(shí)及飽滿,本屆書畫展的展品設(shè)計(jì)國(guó)畫,素描,油畫,漫畫,毛筆字及十字繡,展覽期間引來(lái)了我院同學(xué)的關(guān)注,我系同學(xué)的作品也受到了領(lǐng)導(dǎo)老師及同學(xué)的好評(píng)。
十月院籃球賽;我系男籃榮獲第三名。
十一月院拔河比賽:我系代表隊(duì)榮獲第三名。
十二月院冬季越野賽:我系榮獲集體第二名,男女組第一名均出自我系。
三月院體育技能體能大賽:我系榮獲集體第三名。
六月院排球賽:我系男排隊(duì)榮獲第二名,女排獲第四名。
自律部:本學(xué)年上學(xué)期取得了一定的成績(jī)承辦的第一屆拔河比賽取得圓滿成功,查房工作基本做到了認(rèn)真負(fù)責(zé),但在第二學(xué)期部門內(nèi)部的問(wèn)題凸現(xiàn)出來(lái),對(duì)待查房工作有所放松,部?jī)?nèi)個(gè)別成員出現(xiàn)問(wèn)題。
體育部:對(duì)本學(xué)年的工作做到了盡心盡責(zé),從參加院級(jí)活動(dòng)所取得的成績(jī)中可以開(kāi)出育部的工作成績(jī),承辦的趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)也獲得了老師的一致好評(píng),不足之處平時(shí)到系辦較少應(yīng)加強(qiáng)與老師的交流。
秘書組:本學(xué)年對(duì)一些基本的工作做得比較到位,但在學(xué)生會(huì)早操查操方面出現(xiàn)的問(wèn)題較明顯,在協(xié)助主席與輔導(dǎo)員辦公方面做得很不到位。
學(xué)習(xí)部:在配合其他各部的活動(dòng)中盡心盡力,但在晚自習(xí)檢查力度上應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)。
女生部:在本學(xué)年做好了自己的本職工作查房,但在其主辦的活動(dòng)中欠缺與各部之間的交流。
宣傳部:本學(xué)年的所有活動(dòng)的橫幅及展板均有宣傳部負(fù)責(zé),起到了其應(yīng)起到的作用,做好了自己的本職工作,但在平時(shí)的工作中應(yīng)加強(qiáng)與各部的交流。
部門工作總結(jié)格式篇九
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái),行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo),活動(dòng)之后有成果,受到一致好評(píng);行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶服務(wù)。一年來(lái),我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計(jì)劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來(lái),我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過(guò)制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過(guò)考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
五、存在的不足
過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
六、行政部xx年工作綱要
xx年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng), 我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過(guò)制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過(guò)考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
七、存在的不足
過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
八、行政部xx年工作綱要
xx年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
大學(xué)生心理健康教育是大學(xué)生思想政治教育的重要組成部分,是促進(jìn)大學(xué)生身心全面發(fā)展的重要途徑和手段。歷史文化學(xué)院心理部為了進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)本院學(xué)生的心理健康教育,在積極配合學(xué)校心理健康活動(dòng)的基礎(chǔ)之上,組織開(kāi)展了一系列的心理健康教育活動(dòng),普及心理健康知識(shí),引導(dǎo)學(xué)生形成良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣,促進(jìn)學(xué)生身心健康全面發(fā)展,并取得了良好的效果。
一、大力加強(qiáng)心理健康教育的宣傳,普及心理健康知識(shí)
在實(shí)踐中,我們發(fā)現(xiàn)大多數(shù)學(xué)生主動(dòng)求助的意識(shí)較薄弱,而他們往往面臨著學(xué)習(xí),情感和就業(yè)等壓力,這就需要加強(qiáng)對(duì)心理健康教育的宣傳。鑒于此,我院充分利用學(xué)校廣播臺(tái)、校報(bào)、展板、網(wǎng)站等宣傳媒介,開(kāi)展第二課堂活動(dòng),大力宣傳、普及心理健康知識(shí),強(qiáng)化學(xué)生的參與意識(shí),提高廣大學(xué)生的興趣。
二、建立“寢室—班級(jí)—年級(jí)”三級(jí)學(xué)生心理自助組織網(wǎng)絡(luò)
為了更好的開(kāi)展心理健康教育工作,了解每一個(gè)學(xué)生的動(dòng)態(tài)心理發(fā)展,我院各年級(jí)建立了“寢室—班級(jí)—年級(jí)”三級(jí)學(xué)生心理自助組織網(wǎng)絡(luò)。每個(gè)寢室設(shè)心理信息員一名,每個(gè)班級(jí)設(shè)心理信息員二名(男生一名、女生一名),年級(jí)設(shè)心理信息員四名。對(duì)選拔出來(lái)的心理信息員,統(tǒng)一參加心理健康教育培訓(xùn),正確掌握基本的心理健康知識(shí)和應(yīng)急處理辦法,以便適時(shí)在寢室、班級(jí)活動(dòng)、年級(jí)活動(dòng)中宣傳、滲透心理健康知識(shí),及時(shí)掌握身邊同學(xué)的動(dòng)態(tài),定期向輔導(dǎo)員反饋信息,如遇突發(fā)情況信息員應(yīng)及時(shí)與年級(jí)院系領(lǐng)導(dǎo)老師聯(lián)系,及時(shí)采取應(yīng)急措施。輔導(dǎo)員也利用晚點(diǎn)名的時(shí)間和同學(xué)們交流心理健康,生活等問(wèn)題。
三、認(rèn)真參與學(xué)校組織的心理培訓(xùn)。
5月初,我院心理部參加了“班級(jí)心理委員培訓(xùn)班啟動(dòng)儀式暨郭永玉教授談自尊、自強(qiáng)與幸福報(bào)告會(huì)”。在這次報(bào)告會(huì)中,汪海燕老師首先講解了心理委員的職責(zé):助人自助!心理委員是“愛(ài)心天使”,是班級(jí)里的一個(gè)重要角色,是老師與同學(xué)溝通的橋梁。接下來(lái),郭教授為學(xué)生做了一場(chǎng)生動(dòng)的主題為“如何提升幸福感——收入與幸福的'關(guān)系”的報(bào)告,闡釋了“什么是真正的幸福”。通過(guò)聆聽(tīng)郭教授的教導(dǎo),廣大學(xué)生表示學(xué)會(huì)了平衡收入與幸福的關(guān)系,極大的提升自己的幸福感。
6月11日,我院心理部參加了在3408教室開(kāi)展的以“大學(xué)生常見(jiàn)心理困惑、疾病以及心理危機(jī)干預(yù)基本常識(shí)”為主題的班級(jí)心理委員系統(tǒng)培訓(xùn)活動(dòng)。本次培訓(xùn)朱旭、王海燕、段文婷、吳才智老師分別做了相關(guān)報(bào)告,很好的給廣大學(xué)生補(bǔ)充了精神食糧。在這次系統(tǒng)的培訓(xùn)課程中,我院心理委員反映較好,積極性很高?!拔覍W(xué)習(xí)到更多的心理學(xué)基本知識(shí),學(xué)會(huì)了分析在日常生活學(xué)習(xí)中我們?cè)撛鯓訋椭磉叺耐瑢W(xué)解決困惑,怎樣改善和提高自己,怎樣做一個(gè)稱職的“愛(ài)心天使”?!眡x級(jí)的心理部長(zhǎng)俞燕同學(xué)說(shuō)到。
四、積極主動(dòng)完成學(xué)校心理健康宣傳周的各項(xiàng)活動(dòng)
為了積極配合心理健康宣傳周活動(dòng)-----?!瓣?yáng)光之星”評(píng)選活動(dòng),我院心理部認(rèn)真準(zhǔn)備想院里的初賽。最終由我院xx級(jí)劉圣秋同學(xué)代表我院參加全校的決賽。劉圣秋平常就活潑開(kāi)朗,才藝出眾。她以一首《女駙馬》《天上掉下個(gè)林妹妹》等組成的戲曲串燒,極具中國(guó)歷史與民族的特色,贏得了觀眾評(píng)委的普遍喜愛(ài)。并榮獲“陽(yáng)光風(fēng)采獎(jiǎng)”。
在學(xué)校心理活動(dòng)“愛(ài)在華師”的演講比賽中,由院心理部推選出的歷史xx級(jí)房寶強(qiáng),陳相同學(xué)分別獲得優(yōu)秀獎(jiǎng)。
五、“認(rèn)識(shí)你真好”新生團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)圓滿結(jié)束
為了幫助大一新生迅速轉(zhuǎn)變角色,更快更好地適應(yīng)大學(xué)生活,增進(jìn)同學(xué)們之間的相互了解,增強(qiáng)班級(jí)凝聚力,我院心理部于11月13日至18日期間在1201教室和佑佲體育館旁,請(qǐng)到心理學(xué)院的研究生學(xué)姐對(duì)歷史學(xué)院xx級(jí)新生組織開(kāi)展了三次“認(rèn)識(shí)你真好”的團(tuán)體心理輔導(dǎo)系列動(dòng)。 此外,我院還在籌辦一個(gè)心理維修站,并已初見(jiàn)端倪。作為心理部的主打工作,它一方面能幫助同學(xué)答疑解惑,卸掉心理包袱,注入心靈動(dòng)力,另一方面,又能加強(qiáng)師生間有效溝通,促進(jìn)彼此間的了解,增進(jìn)師生間的感情。
心理部作為一個(gè)年輕的部門,需要我們傾注大量的時(shí)間和精力促進(jìn)其發(fā)展壯大,事實(shí)證明,這不但是必要的,而且是有重大意義的。因?yàn)?,隨著時(shí)代發(fā)展節(jié)奏的加快,大學(xué)生面臨的心理壓力越來(lái)越大,而心理健康是幸福人生的前提條件。心理部通過(guò)一次次活動(dòng),一次次溫馨的倡議,就是希望同學(xué)們能夠關(guān)注自己的內(nèi)心,發(fā)展與他人的良好關(guān)系,度過(guò)一個(gè)充實(shí)而開(kāi)心的大學(xué)生活。當(dāng)然,我們要做的,還有很多很多。在這一崗位上,我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn)。
部門工作總結(jié)格式篇十
一、建立健全社區(qū)消防組織領(lǐng)導(dǎo)。為了切實(shí)做好社區(qū)消防安全工作,我們成立了以社區(qū)書記為組長(zhǎng),社區(qū)民警為副組長(zhǎng),安全安全專干和各網(wǎng)格員為組員的消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組。補(bǔ)充和更新了“老媽媽防火團(tuán)”隊(duì)伍,成立了應(yīng)急救援分隊(duì)和社區(qū)居民消防志愿者隊(duì)伍,充實(shí)了社區(qū)消防的工作力量。加強(qiáng)宣傳教育,增強(qiáng)居民群眾和轄區(qū)單位的消防安全意識(shí)。
二、加強(qiáng)宣傳教育,增強(qiáng)居民群眾和轄區(qū)單位的消防安全意識(shí)。為了將消防工作深入人心,社區(qū)分別于4月20日和6月24日在萬(wàn)壽園廣場(chǎng)舉行了兩場(chǎng)大型消防知識(shí)宣傳活動(dòng):活動(dòng)利用橫幅、宣傳欄、圖冊(cè)、現(xiàn)場(chǎng)演示向居民宣傳消防安全常識(shí);組織轄區(qū)單位和義務(wù)_員進(jìn)行消防器材的操作培訓(xùn)和應(yīng)急疏散演練;為“老媽媽防火團(tuán)”成立十周年組織紀(jì)念儀式。社區(qū)還利用網(wǎng)格員進(jìn)社區(qū),組織網(wǎng)格員在居民小區(qū)為老年人和殘疾人講解消防安全知識(shí)并發(fā)放宣傳資料,邀請(qǐng)伍家區(qū)消防大隊(duì)的消防民警對(duì)轄區(qū)居民入戶宣傳火災(zāi)的初期撲救和后期逃生知識(shí),以專業(yè)的角度向居民普及消防安全知識(shí)。并組織專業(yè)人員為居民免費(fèi)檢驗(yàn)天然氣、液化氣灶具,防止發(fā)生由煤氣泄漏引發(fā)的火災(zāi)隱患,得到了群眾的支持和肯定。社區(qū)還在人口集中的居民小區(qū)和公共場(chǎng)所,建起了5塊大型的消防知識(shí)滾動(dòng)宣傳燈箱,將消防安全宣傳深入人心。社區(qū)消防器材完備,滅火準(zhǔn)備充分,應(yīng)急反應(yīng)潛力得到加強(qiáng)。
三、社區(qū)消防器材完備,滅火準(zhǔn)備充分,應(yīng)急反應(yīng)潛力得到加強(qiáng)。社區(qū)負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的所有居民小區(qū)和企業(yè)單位的消防器材進(jìn)行監(jiān)管和維護(hù),定期檢查消防器材是否完好有效,是否有侵占、損壞、埋壓、丟失消防器材的現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。社區(qū)還爭(zhēng)取了一批消防器材的配備,包括消防水帶、消防水槍、消防扳手和消防巡邏自行車,網(wǎng)格員和義務(wù)消防員每一天都會(huì)騎上消防巡邏車在轄區(qū)內(nèi)巡視,一路上警燈閃爍警示人們注意防火安全。巡邏車上配備了消防器材,遇上火險(xiǎn)義務(wù)消防員能第一時(shí)光趕到現(xiàn)場(chǎng)撲滅火災(zāi),將火災(zāi)消滅在萌芽狀態(tài)。規(guī)范社區(qū)消防管理,落實(shí)安全職責(zé),加強(qiáng)日常工作。
消除了安全隱患。開(kāi)展關(guān)愛(ài)行動(dòng),對(duì)轄區(qū)內(nèi)的特殊人群進(jìn)行幫扶。
記表。社區(qū)成立了消防安全幫扶小組,并用心落實(shí)幫教措施,對(duì)特殊人員多一份關(guān)愛(ài),多一份耐心,使他們多掌握一點(diǎn)消防知識(shí),多一份消防安全保障。開(kāi)展專項(xiàng)行動(dòng),大力整治雜居小區(qū),居民樓棟的消防安全隱患。
六、開(kāi)展專項(xiàng)行動(dòng),大力整治雜居小區(qū),居民樓棟的消防安全隱患。今年七月、八月,利用兩個(gè)月的時(shí)光對(duì)居民小區(qū)和樓道雜物進(jìn)行了專項(xiàng)整治工作。對(duì)小區(qū)內(nèi)亂搭亂建侵占消防通道的狀況進(jìn)行了拆除;樓道內(nèi)堵積的雜物、木柴、舊家具等火災(zāi)隱患進(jìn)行了清理,共清理、清運(yùn)雜物22車消除了居民身邊的火災(zāi)隱患,還居民一個(gè)安全舒適的生活環(huán)境。在街道安委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)消防部門的支持下,我們社區(qū)在消防安全中做了一些工作,也取得了必須的成績(jī),得到了上級(jí)的肯定。我們必須會(huì)一如既往的努力工作,再接再勱,做到思想創(chuàng)新、辦法創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn),把安全工作常抓不懈,掌握工作主動(dòng)把這項(xiàng)工作更加扎實(shí)有效得做的更好。
部門工作總結(jié)格式篇十一
轉(zhuǎn)眼,秋季這一學(xué)期就要告別我們了,我們學(xué)校學(xué)生各部門的工作做得如何?下面是小編搜集整理的部門期末。
格式范例,歡迎閱讀。
一個(gè)學(xué)期已經(jīng)結(jié)束,辦公室在團(tuán)蘭晶晶老師,學(xué)生會(huì)指導(dǎo)老師宣銀老師以及各位主席團(tuán)的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下,在各部長(zhǎng)相互扶持共同努力下,基本出色的完成本學(xué)期的工作任務(wù),發(fā)揮了自身的工作職能和組織協(xié)調(diào)能力,為其他部門活動(dòng)的順利進(jìn)行提供了堅(jiān)強(qiáng)后盾和后勤保障,完成了學(xué)期初的。
工作計(jì)劃。
辦公室作為學(xué)生會(huì)的橋梁,部門在本學(xué)期的各部門之間的協(xié)調(diào)工作上發(fā)揮了良好的作用,得到了老師、主席團(tuán)、各部部長(zhǎng)及干事的肯定。并且辦公室在學(xué)期初制定各部門職責(zé),使各部門清楚自己的職責(zé)所在,從而使活動(dòng)有序進(jìn)行。并且辦公室制定團(tuán)總支學(xué)生會(huì)通訊錄及藝術(shù)院班委通訊錄加強(qiáng)部門之間聯(lián)系,方便團(tuán)總支學(xué)生會(huì)與班級(jí)之間進(jìn)行信息交流,使團(tuán)總支學(xué)生會(huì)本學(xué)期的工作得以在良好的氛圍中進(jìn)行和開(kāi)展。
另一方面,辦公室在物品保障上也繼承了一貫的傳統(tǒng),及時(shí)按量的完成了任務(wù)。尤其是大一的新干事憑借著高漲的熱情和強(qiáng)烈的責(zé)任感,克服了大量的困難,保證了團(tuán)總支學(xué)生會(huì)一切活動(dòng)的順利開(kāi)展和進(jìn)行。
辦公室在本學(xué)期能夠及時(shí)地為各部門的各種活動(dòng)提供相應(yīng)的物品,保證了各部門活動(dòng)的順利開(kāi)展。同時(shí),通過(guò)一學(xué)期的工作,也發(fā)現(xiàn)了一定的問(wèn)題,如物品的存放較為混亂,監(jiān)督機(jī)制不夠完善,責(zé)任到人沒(méi)有體現(xiàn),分類不夠系統(tǒng)等問(wèn)題,這也是辦公室下一階段工作重點(diǎn)改進(jìn)的地方。
自第二屆團(tuán)總支學(xué)生會(huì)成立以來(lái),辦公室承辦了藝術(shù)院第二屆團(tuán)總支學(xué)生會(huì)成立大會(huì)以及院慶暨元旦晚會(huì)的頒獎(jiǎng)環(huán)節(jié),并且為突出部門特色,辦公室承辦學(xué)生干部培訓(xùn)系列活動(dòng)的辦公軟件培訓(xùn),為同學(xué)們講授了office軟件中word以及ppt的基本操作和使用,為大一新生的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程打下良好基礎(chǔ),并為其今后的軟件操作提供知識(shí)依據(jù)。
辦公室繼續(xù)完善值班制度,規(guī)范值班人員的言行,如每次例會(huì)提前遞交給各部長(zhǎng)一分會(huì)議記錄表,值班期間要做好物品借還記錄,隨時(shí)清點(diǎn)辦公室用品等等,體現(xiàn)了良好的精神風(fēng)貌。
在藝術(shù)院第二屆團(tuán)總支學(xué)生會(huì)成立大會(huì)、班風(fēng)學(xué)風(fēng)交流會(huì)、院慶暨元旦晚會(huì)主持人選拔、藝術(shù)院院慶暨元旦晚會(huì)等一系列活動(dòng)中,辦公室下屬隊(duì)伍禮儀隊(duì)的姑娘們不畏寒冷堅(jiān)持完成全場(chǎng)的禮儀工作,用獨(dú)有的氣質(zhì)展現(xiàn)了藝術(shù)院禮儀的風(fēng)采。
辦公室人員在本學(xué)期中完成一系列瑣碎的后勤事務(wù),如分發(fā)工作證、分發(fā)信息資料表以備留檔,制作組織結(jié)構(gòu)圖、會(huì)議記錄表等等,并且在每場(chǎng)活動(dòng)中辦公要及時(shí)申請(qǐng)所需物品,如主持人選拔活動(dòng)中辦公室要申請(qǐng)?jiān)捦?,在班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)交流會(huì)中辦公室要申請(qǐng)假花,在一二九活動(dòng)中要申請(qǐng)秒表等等。除了這些辦公室還要負(fù)責(zé)一些人員安排問(wèn)題,如創(chuàng)新杯科技活動(dòng)、一二九展板展示辦公室負(fù)責(zé)安排看守展板值班人員??偠灾?,辦公室的后勤工作瑣碎而繁重,但我們用我們樂(lè)觀的心態(tài)積極去完成每次上級(jí)安排的任務(wù)。
本學(xué)期以辦公室主任的身份為團(tuán)總支學(xué)生會(huì)繼續(xù)工作,感到壓力大了、責(zé)任也重了。我本著“全心全意為同學(xué)”服務(wù)的團(tuán)總支學(xué)生會(huì)根本宗旨,帶領(lǐng)辦公室干事全身心地投入各項(xiàng)活動(dòng)之中。在辦公室內(nèi)部,通過(guò)開(kāi)展豐富的活動(dòng)、給予干事更多的、更豐富的鍛煉機(jī)會(huì),以及加強(qiáng)辦公室成員感情等多種舉措,維持干事的積極性和熱情,培養(yǎng)他們的工作能力和責(zé)任感,并著力在維護(hù)干事的利益不受到損害,使辦公室成為了一個(gè)有凝聚力、有戰(zhàn)斗力的團(tuán)體。
當(dāng)然,在一學(xué)期的工作之中還是發(fā)現(xiàn)在我自身的很多問(wèn)題。首先,在領(lǐng)導(dǎo)辦公室的方面上。我實(shí)行了“競(jìng)爭(zhēng)制度”,希望在有任務(wù)和工作的時(shí)候能夠讓干事自己把握、爭(zhēng)取機(jī)會(huì)。雖然初衷是好的,但是效果并不理想,最終一些外向、勇于嘗試的同學(xué)得到了很多的鍛煉機(jī)會(huì),而另外一些干事則沒(méi)能得到太多鍛煉的機(jī)會(huì)。產(chǎn)生了一些消極情緒。另一方面,辦公室本學(xué)期的工作并沒(méi)有為每一位干事提供適合他們特長(zhǎng)的鍛煉機(jī)會(huì),作為主任我在安排和協(xié)調(diào)上負(fù)有一定責(zé)任。此外,在一些大型活動(dòng)上,也有一些細(xì)節(jié)上的失誤,比如院慶暨元旦晚會(huì),由于我本人安排工作失誤,細(xì)心度不夠,造成一些物品的丟失。但我相信,工作經(jīng)驗(yàn)的積累以及我個(gè)人追求更好的行事準(zhǔn)則,這些問(wèn)題都會(huì)盡快的得到解決,我也會(huì)在一次次歷練之中成長(zhǎng)起來(lái)。
下學(xué)期辦公室會(huì)繼續(xù)努力,盡職盡責(zé)完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù),我相信我們辦公室會(huì)成為第二屆團(tuán)總支學(xué)生會(huì)一道亮麗的風(fēng)景!
二
隨著期末的臨近,本學(xué)期的工作也將告一段落。在過(guò)去的一年里,我們?cè)簣F(tuán)委社會(huì)實(shí)踐部在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,學(xué)生工作處和院團(tuán)委具體指導(dǎo)下,院團(tuán)委其他部門的積極配合下,各系分團(tuán)委相關(guān)部門的極力支持下,我部工作情況大致有以下幾點(diǎn):
我部在本學(xué)期第九周協(xié)同機(jī)電工程系社踐部共同舉辦了“跳蚤市場(chǎng)”這一活動(dòng)。在此次活動(dòng)中,同學(xué)們都積極響應(yīng),共同圓滿的完成了此次有意義的社檢活動(dòng)?;顒?dòng)中即鍛煉了同學(xué)們的社會(huì)實(shí)踐能力、豐富了同學(xué)們的課余生活、又給同學(xué)們?cè)趯?lái)走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),并且參與這次活動(dòng)的同學(xué)們都能在此次活動(dòng)中得到不少的收獲,不管是物質(zhì)上的還是精神上的,都將得到升華。再者就是我部在第十三周協(xié)助建筑與信息工程系一起完成的“英語(yǔ)口語(yǔ)演講比賽”活動(dòng)。在此次活動(dòng)中我們收獲甚多。大家都知道,英語(yǔ)是國(guó)際上通用的需要,在以后我們?nèi)粘I?、或者今后工作中都有可能用到,所以我人文練好我們的英語(yǔ)口語(yǔ)是非常有必要的。這次活動(dòng)正好是提高自己英語(yǔ)口語(yǔ)水平、展現(xiàn)自身英語(yǔ)口語(yǔ)能力的一個(gè)平臺(tái),通過(guò)這次“英語(yǔ)口語(yǔ)演講比賽”活動(dòng),增添了同學(xué)們對(duì)英語(yǔ)的興趣,使同學(xué)們有了一個(gè)積極學(xué)習(xí)英語(yǔ)的好習(xí)慣。
在本學(xué)期,我部一直以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)各系部合堂進(jìn)行考核,在每周進(jìn)行不定期抽查、嚴(yán)查,督促各系部將合堂衛(wèi)生做到更好,使同學(xué)們有個(gè)比較好的學(xué)習(xí)環(huán)境。這個(gè)學(xué)期各系部合堂總體還算滿意,忘各系部積極努力,使合堂衛(wèi)生更上一層樓;另外,我部還不斷規(guī)范各系部、各社團(tuán)懸掛條幅的規(guī)范問(wèn)題,對(duì)不符合要求的條幅給予通知、警告、嚴(yán)重者進(jìn)行撤離其條幅,并給予其系部進(jìn)行扣除考核分給予警告;再者就是我部對(duì)體育館勤工儉學(xué)者對(duì)體育館衛(wèi)生打掃的檢查與督促,使同學(xué)們有個(gè)良好的活動(dòng)場(chǎng)所。本學(xué)期我部不斷規(guī)劃對(duì)各系部的考核,做到了公平、公正和公開(kāi)的原則,使我部公約更加整齊劃一。
隨著xx年已經(jīng)接近尾聲,我們學(xué)習(xí)部的工作也即將告一段落了。在這一年里,學(xué)習(xí)部在不斷成長(zhǎng),學(xué)習(xí)部把團(tuán)總支下達(dá)的每一項(xiàng)任務(wù)都完成得認(rèn)真·到位。并得到全系同學(xué)的肯定。由此可見(jiàn),我們學(xué)習(xí)部的每位成員都在以極高的熱情投入到工作中,非常積極,負(fù)責(zé)地做好每件事,為園林系全體同學(xué)竭誠(chéng)服務(wù)。
九月份,學(xué)習(xí)部積極參加體育部組織的籃球賽,并負(fù)責(zé)籃球賽的計(jì)分工作。在比賽過(guò)程中,籃球場(chǎng)旁觀眾的秩序有點(diǎn)混亂,擋住了計(jì)分人員的視線,導(dǎo)致計(jì)分人員無(wú)法正常統(tǒng)計(jì)。這是一個(gè)不足之處,但我們相信在下次活動(dòng)中不會(huì)出現(xiàn)類似的問(wèn)題,更好地進(jìn)行正常的工作。這是開(kāi)學(xué)以來(lái)舉辦的第一次活動(dòng),我們學(xué)習(xí)部積極參與,熱情高漲,認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于計(jì)分規(guī)則的相關(guān)事宜,伴隨著籃球賽的圓滿成功,我們學(xué)習(xí)部也順利地完成了自己的工作。通過(guò)籃球賽,學(xué)習(xí)部在完成各項(xiàng)工作任務(wù)時(shí)認(rèn)真負(fù)責(zé),使每項(xiàng)任務(wù)都順利完成。期間也沒(méi)有出現(xiàn)意外情況?;@球賽的工作是我們學(xué)習(xí)部培養(yǎng)默契,塑造團(tuán)隊(duì)的開(kāi)始,為今后的各項(xiàng)工作奠定了基礎(chǔ),具有十分重要的積極意義。
十月份,學(xué)習(xí)部組織策劃了一場(chǎng)看電影活動(dòng)。在迎接金秋國(guó)慶的日子里,學(xué)習(xí)部組織全系學(xué)生進(jìn)行《建黨偉業(yè)》電影的觀看,學(xué)習(xí)老一輩革命者的永不放棄的精神,豐富了我系同學(xué)的課余生活。學(xué)習(xí)繼承革命者優(yōu)良的作風(fēng),促使全學(xué)生會(huì)及全系同學(xué)在團(tuán)總支的帶領(lǐng)下更加積極上進(jìn)。樹立良好的作風(fēng),讓全系同學(xué)都參與到愛(ài)國(guó)的活動(dòng)中來(lái),體驗(yàn)豐富多彩的大學(xué)生活。此次活動(dòng)從策劃到成功舉辦,我們總結(jié)到許多,例如:看電影過(guò)程中突然斷電如何應(yīng)對(duì);沒(méi)有提前批到教室,拿到鑰匙;觀眾沒(méi)有來(lái)怎么應(yīng)對(duì)等。這一系列狀況都是我們沒(méi)有準(zhǔn)備到得。雖然有不完美之處,但是對(duì)于第一次舉辦這樣的活動(dòng),我們會(huì)吸取本次活動(dòng)中的缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)我學(xué)習(xí)部的團(tuán)結(jié)之風(fēng),把工作做到盡善盡美,面對(duì)突發(fā)狀況,保持冷靜頭腦,積極應(yīng)對(duì)突發(fā)的事件,我部會(huì)更加嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的對(duì)待工作。
十月份,我系積極參加學(xué)院的運(yùn)動(dòng)會(huì),我們學(xué)習(xí)部更是活躍參與,在運(yùn)動(dòng)會(huì)中,我們學(xué)習(xí)部為運(yùn)動(dòng)員呼喊加油,替運(yùn)動(dòng)員拿衣送水。在運(yùn)動(dòng)會(huì)期間,我們學(xué)習(xí)部與其他兄弟們建立了良好的友誼。我部的各項(xiàng)工作也得到了其他兄弟部門的肯定與支持。這次運(yùn)動(dòng)會(huì)至始至終體現(xiàn)出一種集體的凝聚力和向心力,本屆運(yùn)動(dòng)會(huì)不僅圓滿完成任務(wù),而且將有力地推動(dòng)我系今后的體育工作。運(yùn)動(dòng)會(huì)圓滿落下帷幕,離不開(kāi)我們學(xué)習(xí)部的努力,更離不開(kāi)學(xué)生會(huì)這個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的后盾,此項(xiàng)活動(dòng)豐富了同學(xué)們的校園生活,讓大家無(wú)時(shí)無(wú)刻感覺(jué)著自己身邊的成長(zhǎng),鼓舞了同學(xué)們奮發(fā)向上的決心,為同學(xué)們?cè)诰o張學(xué)習(xí)的氛圍中譜寫了輝煌的一筆。
十一月份,在領(lǐng)略過(guò)運(yùn)動(dòng)員的颯爽英姿后,迎來(lái)了激烈又緊張的辯論賽,作為辯論賽的組織策劃者,我們學(xué)習(xí)部做了充分的準(zhǔn)備。從辯論賽。
策劃書。
的撰寫到辯論賽的舉辦,我們學(xué)習(xí)部每個(gè)成員積極參與,終于圓滿結(jié)束,良好的準(zhǔn)備是成功的一半,只有在每次活動(dòng)開(kāi)始前,做好充分準(zhǔn)備,才能確保各項(xiàng)工作井然有序的進(jìn)行,使辯論賽完成的徹底。在辯論賽舉辦的期間,出現(xiàn)了一些突發(fā)狀況,以至于辯論賽加賽。通過(guò)辯論賽,我們也學(xué)到,要沉著冷靜面對(duì)突發(fā)狀況,不拋棄不放棄。讓有能力的同學(xué)從辯論賽中脫穎而出,展示我系同學(xué)超常的應(yīng)變能力和思維表達(dá)能力。這次辯論賽體現(xiàn)了當(dāng)代大學(xué)生的團(tuán)結(jié),競(jìng)爭(zhēng),進(jìn)取的素質(zhì),增強(qiáng)了同學(xué)們的集體榮譽(yù)感。有了這次活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),我們相信,下次活動(dòng)一定會(huì)舉辦的更好,更完美!
部門工作總結(jié)格式篇十二
一年的工作就要結(jié)束了,這是一個(gè)很好的一年,在這一年里,我們酒店的工作和業(yè)績(jī)都較去年同期增幅很大,所以在新的一年里,我們一定要努力創(chuàng)新,繼續(xù)在今年的基礎(chǔ)上,加大努力,爭(zhēng)創(chuàng)更好的業(yè)績(jī)!
通過(guò)對(duì)酒店全年工作進(jìn)行回顧總結(jié),激勵(lì)鞭策著全店上下增強(qiáng)自信,振奮精神,發(fā)揚(yáng)成績(jī),整改問(wèn)題。并將制訂新一年度的管理目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和工作計(jì)劃,以指導(dǎo)20xx年酒店及部門各項(xiàng)工作的全面開(kāi)展和具體實(shí)施。
一、四星標(biāo)準(zhǔn),客戶反饋,酒店仍存三類問(wèn)題。
一年的工作,經(jīng)過(guò)全店上下的共同努力,成績(jī)是主要的。但不可忽略所存在的問(wèn)題。這些問(wèn)題,有些來(lái)自于客人投訴等反饋意見(jiàn),有些是酒店質(zhì)檢或部門自查所發(fā)現(xiàn)的。用四星級(jí)酒店的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量,問(wèn)題之明顯、整改之必要已非常迫切地提上酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的議事日程。
1、服務(wù)質(zhì)量尚需有優(yōu)化。從多次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn),酒店各部門各崗位員工的服務(wù)質(zhì)量,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣。白天與夜晚、平時(shí)與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在,都難做到一個(gè)樣地優(yōu)質(zhì)服務(wù)。反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題是,有些部門或崗位的部分員工,儀容儀表不整潔,禮節(jié)禮貌不主動(dòng),接待服務(wù)不周到,處理應(yīng)變不靈活。此外,清潔衛(wèi)生不仔細(xì),設(shè)備維修不及時(shí)等,也影響著酒店整體的服務(wù)質(zhì)量。
2、設(shè)施設(shè)備不盡完善。
3、管理水準(zhǔn)有待提升。一表現(xiàn)在管理人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)、外語(yǔ)水平和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不齊;二表現(xiàn)在酒店尚未制訂一整套規(guī)范的系統(tǒng)的切實(shí)可行的“管理模式”;三表現(xiàn)在“人治”管理、隨意管理個(gè)體行為在一些管理者身上時(shí)有發(fā)生。
二、科學(xué)決策,齊心協(xié)力,酒店年創(chuàng)四點(diǎn)業(yè)績(jī)。
酒店總經(jīng)理班子根據(jù)中心的要求,年初制定了全年工作計(jì)劃,提出了指導(dǎo)各項(xiàng)工作開(kāi)展的總體工作思路,一是努力實(shí)現(xiàn)“三創(chuàng)目標(biāo)”,二是齊心蓄積“三方優(yōu)勢(shì)”等??傮w思路決定著科學(xué)決策,指導(dǎo)著全年各項(xiàng)工作的開(kāi)展。加之“三標(biāo)一體”認(rèn)證評(píng)審工作的促進(jìn),以及各項(xiàng)演出活動(dòng)的實(shí)操,尤其下半年xx屆四中全會(huì)強(qiáng)勁東風(fēng)的激勵(lì),酒店總經(jīng)理班子帶領(lǐng)各部門經(jīng)理及主管、領(lǐng)班,團(tuán)結(jié)全體員工,上下一致,齊心協(xié)力,在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻(xiàn),取得了頗為可觀的業(yè)績(jī)。
1、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)。酒店通過(guò)引進(jìn)品牌管理,強(qiáng)化《員工待客基本行為準(zhǔn)則》關(guān)于“儀表、微笑、問(wèn)候”等20字內(nèi)容的培訓(xùn),加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,逐步完善前臺(tái)待客部門及崗位的窗口形象,不斷提高員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)。因而,今年5月份由市旅游局每年一次組織對(duì)星級(jí)飯店明查暗訪的打分評(píng)比,我店僅扣2分,獲得優(yōu)質(zhì)服務(wù)較高分值,在本地區(qū)同星級(jí)飯店中名列前茅。此外,在大型活動(dòng)的接待服務(wù)中,我店銷售、前廳、客房、物業(yè)、餐廳等部門或崗位,分別收到了來(lái)自活動(dòng)組委的表?yè)P(yáng)信,信中皆贊揚(yáng)道:“酒店員工熱情周到的服務(wù),給我們的日常生活提供了必要的后勤保障,使我們能夠圓滿地完成此次活動(dòng)。”
2、安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過(guò)制定“大型活動(dòng)安保方案”等項(xiàng)安全預(yù)案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下,店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)每天召開(kāi)部門經(jīng)理反饋會(huì),通報(bào)情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時(shí),勤于巡邏,嚴(yán)密防控。在相關(guān)部門的配合下,群防群控,確保了各項(xiàng)活動(dòng)萬(wàn)無(wú)一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。酒店保安部警衛(wèi)班也因此而被評(píng)為先進(jìn)班組。
3、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收。酒店通過(guò)調(diào)整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎(jiǎng)勵(lì)、餐飲績(jī)效掛鉤等。相關(guān)經(jīng)營(yíng)措施,增加了營(yíng)業(yè)收入。酒店全年完成營(yíng)收為萬(wàn)元,比去年超額萬(wàn)元,超幅為%;其中客房收入為萬(wàn)元,寫字間收入為萬(wàn)元,餐廳收入萬(wàn)元,其它收入共萬(wàn)元。全年客房平均出租率為%,年均房?jī)r(jià)元/間夜。酒店客房出租率和平均房?jī)r(jià),皆高于全市四星級(jí)酒店的平均值。
4、管理創(chuàng)利。酒店通過(guò)狠抓管理,深挖潛力,節(jié)流節(jié)支,合理用工等,在人工成本、能源費(fèi)用、物料消耗、采購(gòu)庫(kù)管等方面,倡導(dǎo)節(jié)約,從嚴(yán)控制。酒店全年經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)為萬(wàn)元,經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率為%,比去年分別增加萬(wàn)元和%。其中,人工成本為萬(wàn)元,能源費(fèi)用為萬(wàn)元,物料消耗為萬(wàn)元,分別占酒店總收入的%、%、%。比年初預(yù)定指標(biāo)分別降低了%、%、%。
三、與時(shí)俱進(jìn),提升發(fā)展,酒店突顯改觀。
酒店總經(jīng)理班子率先垂范,組織指導(dǎo)黨員干部及全體員工,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)十八屆四中全會(huì)精神。結(jié)合酒店經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)等實(shí)際情況,與時(shí)俱進(jìn),提升素質(zhì),轉(zhuǎn)變觀念。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中求生存,使整個(gè)酒店范圍下半年度突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在干部員工精神狀態(tài)積極向上。酒店總經(jīng)理大會(huì)、小會(huì)反復(fù)強(qiáng)調(diào),干部員工要有緊迫感,應(yīng)具上進(jìn)心,培養(yǎng)“精氣神”。酒店的管理服務(wù)不是高科技,沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。關(guān)鍵是人的主觀能動(dòng)性,是人的精神狀態(tài),是對(duì)酒店的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神,是對(duì)管理與服務(wù)真諦的理解及其運(yùn)用。店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)還通過(guò)組織對(duì)部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及員工的各項(xiàng)培訓(xùn)交流,啟發(fā)引導(dǎo)大家拓寬視野,學(xué)習(xí)進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作。
在完成酒店經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、管理目標(biāo)和接待任務(wù)的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,并感受人生樂(lè)趣。因而,部門經(jīng)理之間相互推諉和譏貶的現(xiàn)象少了,則代之以互通信息、互為補(bǔ)臺(tái)、互相尊重;酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質(zhì)量檢查請(qǐng)假、缺席的人少了,則代之以主動(dòng)關(guān)心參加、檢查仔細(xì)認(rèn)真等。在一些大型活動(dòng)中,在店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的榜樣作用下,部門經(jīng)理帶領(lǐng)著主管、領(lǐng)班及其員工,加班加點(diǎn),任勞任怨,工作延長(zhǎng)雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài),為酒店的窗口形象增添了光彩。
四、品牌管理,酒店主抓八大工作。
在今年抓“三標(biāo)一體”6s管理的推行認(rèn)證過(guò)程中,酒店召開(kāi)了多次專題會(huì),安排了不同內(nèi)容的培訓(xùn)課,組織了一些驗(yàn)審預(yù)檢等。這些大大促進(jìn)并指導(dǎo)了酒店管理工作更規(guī)范地開(kāi)展。同時(shí),酒店引進(jìn)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)酒店成功經(jīng)驗(yàn),結(jié)合年初制定的管理目標(biāo)和工作計(jì)劃,酒店及各部門全年主要抓了八大工作。
(一)以質(zhì)量為前提,抓好客房工作。
1、班組晨會(huì)。為保證酒店基本產(chǎn)品“客房”質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)和穩(wěn)定,客房部根據(jù)酒店要求,設(shè)立了長(zhǎng)包及散客班組的晨會(huì)制度,對(duì)當(dāng)日的工作進(jìn)行布置,對(duì)每個(gè)員工的儀表儀容不整進(jìn)行規(guī)范,從而使全體員工在思想上能夠保持一致,保證了各項(xiàng)工作能夠落實(shí)到位。在班組的周例會(huì)中對(duì)上周工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)下周的工作進(jìn)行布置并形成文字,同時(shí)將酒店相關(guān)文件的內(nèi)容納入其中,充分體現(xiàn)了“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的工作作風(fēng)。
2、安全檢查。除部門設(shè)立專職安全保衛(wèi)分管負(fù)責(zé)人外,將安全知識(shí)培訓(xùn)開(kāi)成系統(tǒng)在全年展開(kāi),體現(xiàn)不同層次、內(nèi)容。從酒店相應(yīng)的防范措施、突發(fā)事件的處理辦法到各項(xiàng)電器的檢查要求等等,從點(diǎn)滴入手。明確各區(qū)域的安全負(fù)責(zé)人,以文字形式上墻,強(qiáng)調(diào)“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”“群策群力”的工作原則。對(duì)于住店客人、會(huì)客人員、過(guò)往人員進(jìn)行仔細(xì)觀察、認(rèn)真核對(duì),做到無(wú)疏漏。全年散客區(qū)共查出住客不符的房間間,不符人員人??蛣?wù)部共查出不安全隱患起(客人未關(guān)門、關(guān)窗起;不符合酒店電器使用規(guī)定起)。
(二)以效益為目標(biāo),抓好銷售工作。
1、人員調(diào)整。酒店銷售部劃開(kāi)前臺(tái)等崗位,僅銷售人員上半年就有名,是同規(guī)模星級(jí)酒店的2倍多。酒店總經(jīng)理班子分析原因,關(guān)鍵是人,是主要管理人員的責(zé)任。因此,酒店果斷地調(diào)整了銷售部經(jīng)理,并將人員減至名,增強(qiáng)了留下人員競(jìng)爭(zhēng)上崗意識(shí)和主動(dòng)促銷的工作責(zé)任心。
2、渠道拓寬。銷售部原來(lái)分解指標(biāo)因人而定,缺少科學(xué)依據(jù)。酒店下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)卻難如期完成。針對(duì)上半年出現(xiàn)的缺少市場(chǎng)調(diào)研、合理定位、渠道劃分種.種問(wèn)題,總經(jīng)理班子在調(diào)整了部門經(jīng)理后,研究通過(guò)了下半年度的“銷售方案”。其中在原有協(xié)議公司、網(wǎng)絡(luò)訂房、上門散客僅三條自然銷售渠道的基礎(chǔ)上,拓展增加了會(huì)展、團(tuán)隊(duì)、同行、會(huì)員卡等渠道,設(shè)渠道主管專人負(fù)責(zé),并按各渠道客源應(yīng)占酒店總客源的比例,相應(yīng)地按比例分解指標(biāo)。這樣,一是劃分渠道科學(xué),二為分解指標(biāo)合理,三能激勵(lì)大家的工作責(zé)任心和促銷的主動(dòng)性,四可逐步再次減員增效,五則明顯促進(jìn)了銷售業(yè)績(jī)的提升。
3、房提獎(jiǎng)勵(lì)。根據(jù)本酒店市場(chǎng)定位為商務(wù)型特色酒店,以接待協(xié)議公司商務(wù)客人和上門散客為主,以網(wǎng)絡(luò)訂房、會(huì)展團(tuán)隊(duì)等為輔的營(yíng)銷策略,總經(jīng)理班子參照同行酒店“房提”的一些成功經(jīng)驗(yàn),制定了對(duì)銷售部前臺(tái)接待人員按高出協(xié)議公司價(jià)售房后予以一定比例提成的獎(jiǎng)勵(lì)。這一房提獎(jiǎng)勵(lì)政策,極大地調(diào)動(dòng)了前臺(tái)接待員促銷熱情和服務(wù)態(tài)度,使酒店上門散客收入由上半年萬(wàn)元升至下半年萬(wàn)元,升幅約為%。
(三)以改革為動(dòng)力,抓好餐飲工作。
1、績(jī)效掛鉤。餐廳雖然是酒店的一個(gè)部門崗位,但在管理體制上率先進(jìn)入市場(chǎng)軌道,績(jī)效掛鉤的改革舉措在該餐廳正式推行,即將餐廳的經(jīng)營(yíng)收入指標(biāo)核定為萬(wàn)元/月,工資總額控制為萬(wàn)元/月。在一定的費(fèi)用和毛利率標(biāo)準(zhǔn)下,若超額完成或未完成營(yíng)收指標(biāo),則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應(yīng)比例名額。這種績(jī)效掛鉤的做法,一方面給餐廳廚房的管理者、服務(wù)員、廚師等人員以無(wú)形的壓力,思想工作欠缺或管理不得法等還會(huì)帶來(lái)一些負(fù)面的影響;另一方面,卻使大家變壓力為動(dòng)力,促進(jìn)餐廳、廚房為多創(chuàng)效益而自覺(jué)主動(dòng)地做好經(jīng)營(yíng)促銷工作。如餐廳增開(kāi)夏季夜市、增加早餐品種等等。
2、競(jìng)聘上崗。餐廳除了分配政策作了改革,用人、用工機(jī)制也較靈活。管理者能上能下,員工能進(jìn)能出,依據(jù)工作表現(xiàn)競(jìng)聘上崗等等,這些皆利于酒店及部門崗位的政令暢通,令行禁止。當(dāng)然,主要管理者若素質(zhì)欠佳或管理不力,也自然會(huì)產(chǎn)生一些逆反后果。但總體看來(lái),餐廳將表現(xiàn)和能力較優(yōu)秀的主管安排到負(fù)責(zé)崗位,將認(rèn)真工作的員工提為領(lǐng)班,將不稱職的主管、領(lǐng)班及員工予以勸退等,多多少少推動(dòng)了餐廳各項(xiàng)工作的開(kāi)展,為力爭(zhēng)完成營(yíng)收指標(biāo)提供了管理機(jī)制等方面的保證。
3、試菜考核。酒店要求餐廳的廚師每周或至少隔周創(chuàng)出幾款新菜,由店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門經(jīng)理試菜打分,考核廚師的業(yè)務(wù)水平,同時(shí)對(duì)基本滿意的新菜建議推銷。半年來(lái),餐廳共推出新菜余種,其中,鐵板排骨餃、香辣牛筋、漢味醉雞、野味鮮、蘭豆拌金菇等受到食客的普遍認(rèn)可。此外,對(duì)考核優(yōu)秀的廚師給予表彰鼓勵(lì),對(duì)業(yè)務(wù)技術(shù)較差的廚師要求及時(shí)調(diào)換等。
另外,餐廳配合酒店,全年共接待重要客人批,計(jì)多桌,約人次。餐廳的服務(wù)接待工作得到了酒店和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的基本肯定和表?yè)P(yáng)。
(四)以“準(zhǔn)則”為參照,抓好培訓(xùn)工作。
1、店級(jí)講座。按照酒店年初制定的全員培訓(xùn)計(jì)劃,參照《員工待客基本行為準(zhǔn)則》20字內(nèi)容,由店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)組織召集對(duì)部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及待客服務(wù)人員的專題培訓(xùn),重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、案例分析等。全年共組織培訓(xùn)余批,約人次參加,通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng)、交流等,受訓(xùn)人員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中,皆得到不同程度的感悟和提升。
2、英語(yǔ)授課。上半年人事培訓(xùn)部每周二、四下午2小時(shí),定期組織前臺(tái)部門、崗位人員進(jìn)行“飯店情景英語(yǔ)”的培訓(xùn);下半年重點(diǎn)對(duì)餐廳、銷售部前臺(tái)員工進(jìn)行英語(yǔ)會(huì)話能力的培訓(xùn)考核,促進(jìn)了待客服務(wù)人員學(xué)習(xí)英語(yǔ)的自覺(jué)性。
3、部門培訓(xùn)。各部門在酒店組織培訓(xùn)的同時(shí),每月有計(jì)劃,自行對(duì)本部門員工進(jìn)行“20字”準(zhǔn)則內(nèi)容和崗位業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。例如銷售部前廳,抓好對(duì)各崗位的培訓(xùn)工作,做到“日日有主題,天天有培訓(xùn)”。分階段、分內(nèi)容對(duì)前廳員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核。前臺(tái)的接待、收銀每天早班后利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn);主管、領(lǐng)班每?jī)芍苓M(jìn)行一次培訓(xùn),前廳全體員工每月一次的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括業(yè)務(wù)知識(shí)、接待外賓、推銷技巧、案例分析、應(yīng)急問(wèn)題處理等。通過(guò)培訓(xùn),員工的整體素質(zhì)提高了,英語(yǔ)水平提高了,業(yè)務(wù)水平提高了,客人的滿意度也提高了。一年來(lái),各部門共自行組織培訓(xùn)批,約人次參加。酒店與部門相結(jié)合的兩級(jí)培訓(xùn),提高了員工整體的思想素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)接待能力。
4、練兵考核。酒店會(huì)同客房、前廳、餐廳等前臺(tái)部門崗位,在日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)、崗位練兵的基礎(chǔ)上,組織了業(yè)務(wù)實(shí)操考核,評(píng)出了客房第一名丁劍,第二名呂璽,第三名王鳳;前廳第一名張進(jìn),第二名張振,第三名王云;餐廳第一名李曉娟,第二名孫桂芬,第三名高梅;廚房第一名黃瑋,第二名方勝平,第三名鐘玉彪。酒店分別予以獎(jiǎng)勵(lì)并宣傳通報(bào)進(jìn)行表彰。
(五)以客戶為重點(diǎn),抓好物業(yè)工作。
1、耐心售房。如物業(yè)部出租3322房,房主是做旅行社的,又處于剛創(chuàng)業(yè)階段,為減少資本投入,就想租一間面積稍小但位置好能一目了然的房間,于是他們看中了3322房,離臺(tái)口近18平方米的面積非常合適。然而此房間已被其他客人預(yù)訂了。他們?cè)谖飿I(yè)部待了一整天。后來(lái),物業(yè)部不厭其煩地給他們介紹其他房間,經(jīng)過(guò)兩天多的不斷做工作,他們租下了比3322房大20平方米的3346房。在物業(yè)部全體員工的努力工作下,寫字間的出租率達(dá)到了%,超過(guò)了去年同期水平。
2、售后服務(wù)。夏天到了,空調(diào)不制冷,投訴;房頂漏水了,投訴;發(fā)現(xiàn)有人私自動(dòng)用公司的用品了,投訴;冬天到了,暖氣不熱了,投訴;就連浴室少了個(gè)凳子,都要投訴。每當(dāng)物業(yè)部接到投訴電話時(shí)從不推卸責(zé)任,首先向客人道歉,再找到相關(guān)部門協(xié)助解決。解決完了還要對(duì)客戶進(jìn)行回訪直到令其滿意為止。
3、催收房費(fèi)。催收房費(fèi)也是一件難事。有的客人因?yàn)槟撤N原因不按時(shí)交房費(fèi),物業(yè)部就積極進(jìn)行催賬,不僅是打電話,每到交費(fèi)的時(shí)候就親自到房間去收房費(fèi)。
(六)以“六防”為內(nèi)容,抓好安保工作。
1、制訂預(yù)案。在日常經(jīng)營(yíng)、每個(gè)重大節(jié)日、大型活動(dòng)前,保衛(wèi)工程部都積極制定安保方案和應(yīng)急預(yù)案共份、及時(shí)簽訂安全協(xié)議書約份。按時(shí)組織酒店內(nèi)安全檢查,與各部門簽訂安全責(zé)任書,做到責(zé)任明確、落實(shí)到人、各負(fù)其責(zé)。
(七)以精干為原則,抓好人事工作。
名全店人員編制的基礎(chǔ)上,由店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)出面,找相關(guān)部門協(xié)調(diào),再減10名編制,并未影響酒店及部門工作。
2、員工招聘。根據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)需要,控制人事費(fèi)用支出,調(diào)整人員結(jié)構(gòu)。由店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),數(shù)次去密云、懷柔、天津等地,聯(lián)系職校,招聘錄用實(shí)習(xí)生人次;登報(bào)次、網(wǎng)上招聘次,共計(jì)招聘人次。
(八)以降耗為核心,抓好維保工作。
1、八字要求。根據(jù)北京市委市府關(guān)于節(jié)電節(jié)水的通知精神,酒店總經(jīng)理辦公會(huì)專題研究決定,在酒店及各部門原有管理規(guī)定執(zhí)行的基礎(chǔ)上,再次向全店干部員工提出節(jié)能降耗8字要求。即一要關(guān),二要小,三要隔,四要定,五要防,六要查,七要罰,八要宣。
2、搶修維修。維修組的7名同志承擔(dān)著酒店各個(gè)部門設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作,經(jīng)常為搶修一個(gè)部位堅(jiān)持工作到深夜,有時(shí)一干就是一整夜。同時(shí),他們對(duì)自己的工作做到心中有數(shù)合理安排,如在入冬前提前對(duì)酒店供暖設(shè)備進(jìn)行了全面檢修、整修酒店配電箱更換電度表等。
3、采購(gòu)把關(guān)。采購(gòu)部在工作中努力做到節(jié)約開(kāi)支,降低成本,積極走訪市場(chǎng)咨詢商家,努力做到貨比三家,堅(jiān)持同等價(jià)格比質(zhì)量,同等質(zhì)量比價(jià)格,嚴(yán)把進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)。堅(jiān)持制度原則,凡是支出金額較大的采購(gòu)計(jì)劃,都要事先得到領(lǐng)導(dǎo)審批。做好預(yù)算費(fèi)用開(kāi)支,控制采購(gòu)費(fèi)用的支出。
20xx年即將度過(guò),我們充滿信心地迎來(lái)20xx年。過(guò)去的一年,是我黨xx屆四中全會(huì)勝利召開(kāi)、其會(huì)議精神鼓舞全國(guó)人民與時(shí)俱進(jìn)的一年,是促進(jìn)酒店“安全、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)”三大主題的一年,也是酒店全年?duì)I收及利潤(rùn)指標(biāo)完成得較為理想的一年。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結(jié)過(guò)去一年的工作、成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)及不足,以利于揚(yáng)長(zhǎng)避短,奮發(fā)進(jìn)取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績(jī)。
部門工作總結(jié)格式篇十三
如今我在x公司的電話銷售崗位上工作也有大x年了,這點(diǎn)時(shí)間讓我徹底的學(xué)會(huì)了如何電話進(jìn)行銷售,要知道我之前可是從來(lái)都沒(méi)有過(guò)這方面的工作經(jīng)驗(yàn),也從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)銷售這個(gè)行業(yè),我為什么能這么快就適應(yīng)這份工作并做的這么出色,也是有一定的原因的,下面就說(shuō)說(shuō)我在工作中的述職情況。
我剛到工作崗位,首先我要做的就是先了解自己要推銷的產(chǎn)品是什么,我們公司主要是負(fù)責(zé)銷售那些保健品的,我就把自費(fèi)把公司的所有產(chǎn)品都買了一遍,好好了解它們每一個(gè)的用處以及成分、特性等等,作為銷售我首先得自己對(duì)自己的產(chǎn)品要信心,這樣才能讓客戶有興趣繼續(xù)了解下去,不然你在電話里推銷的時(shí)候,意志都不堅(jiān)定,誰(shuí)還愿意跟你聊一下。
其次我花了x周的時(shí)間考慮我的目標(biāo)客戶應(yīng)該要偏向哪些人,一定要有個(gè)清晰的認(rèn)識(shí),比如說(shuō)你總不能一直給一些青少年大學(xué)生打電話推銷這些保健品吧,所以我給自己畫了一個(gè)圈,中心區(qū)域就是老人,其次就是中年人,再者就是其他客戶,我把客戶分成了這三類。我也是從他們的需求去考慮的,老人們一般都想自己無(wú)病無(wú)痛,長(zhǎng)命百歲,吃藥是肯定不想吃藥的,他們都知道是藥三分毒,但是我們這是保健品,就非常容易被接受,比如我告訴他們,這款產(chǎn)品可以有效的預(yù)防或者是治療骨質(zhì)疏松,那他們都會(huì)搶著夠買的。再者利用現(xiàn)在中年人對(duì)父母的孝心,大多數(shù)都會(huì)選擇在走親戚、過(guò)年過(guò)節(jié)的時(shí)候,給家里人送上禮物,在他們眼里送什么都不如送保健品營(yíng)養(yǎng)品來(lái)的實(shí)在,至少老人會(huì)很開(kāi)心。
這份工作其實(shí)更需要的就是心思縝密,會(huì)說(shuō)話,有耐心,如果你都忍不了每天無(wú)數(shù)個(gè)人罵你然后掛你電話,那還是趁早轉(zhuǎn)行吧,這是每一個(gè)電話銷售時(shí)刻都要面對(duì)的事情,如果連這點(diǎn)心理承受能力都沒(méi)有,還不如趁早走,我每天要打無(wú)數(shù)的電話,基本上都是還沒(méi)等我自我介紹完,電話那頭就嗎,罵出聲來(lái)了。面對(duì)那些有想法購(gòu)買的客戶一定要重新拿個(gè)本子記錄好,記錄他們是因?yàn)槭裁磿簳r(shí)還不想買,有的是因?yàn)樽罱诸^緊張,或者是還沒(méi)到那個(gè)日子等等,我們要做的就是堅(jiān)持不懈,每過(guò)一天就打電話過(guò)去再詢問(wèn)一下,讓他們知道,我們一直等著他呢。但是又得注意不要造成客戶的反感,這樣只會(huì)直接導(dǎo)致客戶流失。
最好是能做到以客生客,就是讓已經(jīng)購(gòu)買過(guò)產(chǎn)品的客戶介紹人過(guò)來(lái)消費(fèi),然后他們的朋友又繼續(xù)介紹,就這樣可以讓自己客戶人群越來(lái)越龐大,這就是我業(yè)績(jī)能穩(wěn)居第一的重要原因。
部門工作總結(jié)格式篇十四
時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼間一年又在忙忙碌碌中過(guò)去了,現(xiàn)在又到了總結(jié)過(guò)去,展望未來(lái)的時(shí)候了?;仡櫼粋€(gè)學(xué)年來(lái)的工作,雖然取得一些成績(jī)但于在座各位分不開(kāi),沒(méi)有你們的支持和幫助我的工作將無(wú)開(kāi)展,在此我想對(duì)在家說(shuō)一聲‘謝謝,你們辛苦了’。我所做的工作,只是盡了一個(gè)教育工作者應(yīng)盡的職責(zé),下面我便將自己這一年來(lái)所做的一些工作進(jìn)行總結(jié):
一、在政治思想方面。
平時(shí)我認(rèn)真學(xué)習(xí),積極參加學(xué)校組織的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),樹立教書育人,全心全意為全體師生服務(wù)的思想,扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展工作。
作為一個(gè)后勤人員,要多干實(shí)事,少說(shuō)空話。本年度在后勤工作方面主要做了以下幾方面的工作:第一,保障學(xué)校教育教學(xué)工作有序正常開(kāi)展,努力做好教師的后勤部長(zhǎng)。學(xué)校的中心工作的教學(xué),我作為主管后勤服務(wù)的總務(wù)主任,一定要保證學(xué)校各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。學(xué)校很多設(shè)施雖然比較新,但毛病卻不可避免。比如廁所里的高位水箱,教室里的電燈、電扇,還有一些電教設(shè)備,如錄音機(jī)、投影儀等。我放棄休息時(shí)間,自己對(duì)這些設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修,雖然苦一點(diǎn),累一點(diǎn),但為學(xué)校節(jié)省了不少開(kāi)支??粗鴰熒鷤兡軌蛘5厥褂眠@些設(shè)施、設(shè)備,我感到的高興。
二、創(chuàng)設(shè)良好優(yōu)美的校園環(huán)境,努力搞好學(xué)校的環(huán)境衛(wèi)生工作。
是我這個(gè)總務(wù)主任有不可推懈得責(zé)任,我們的學(xué)校比較大,對(duì)校園環(huán)境衛(wèi)生的整治是件大事,也是件難事。本學(xué)期開(kāi)學(xué)初,根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況和學(xué)生的.年齡特點(diǎn),我首先把校園劃分為若干個(gè)區(qū)域,包干給各班負(fù)責(zé)。每天,我都要在校園的各個(gè)衛(wèi)生包干區(qū)進(jìn)行,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行處理。經(jīng)過(guò)我和全校師生的共同努力,校園環(huán)境面貌良好,給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和xxx留下了深刻的印象。其次,進(jìn)一步搞好學(xué)校的綠化工作。平時(shí)我組織人員定期給學(xué)校綠化帶進(jìn)行除草,給花草樹木進(jìn)行施肥、除蟲、澆水,有時(shí)我自己利用星期天休息的時(shí)間,親自來(lái)干。
在食堂管理員莊偉民教師的配合下,本學(xué)年中學(xué)生在校就餐人數(shù)逐漸趨于穩(wěn)定,而且人數(shù)逐月遞增。食堂管理井然有序,食堂工作人員樸實(shí)勤勞,有責(zé)任心。工作人員能按食堂操作規(guī)則,并能做好清洗消毒方面的工作,真正使在校用餐的師生吃上了放心飯、放心菜。食堂工作人員以他們的吃苦耐勞的精神和全心全意為師生服務(wù)的思想,贏得了廣大師生的認(rèn)可。本學(xué)年為進(jìn)一步完善食堂制度,提高食堂工作人員的服務(wù)質(zhì)量,我組織他們學(xué)習(xí)了有關(guān)衛(wèi)生方面的條例和知識(shí),和他們簽訂了合同,使他們進(jìn)一步明確了自己的職責(zé)。加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)。食堂每次買菜,我都親自參與,既要購(gòu)買衛(wèi)生新鮮的菜,又要考慮菜蔬的價(jià)格,因此我們每星期都要到x塘買菜。雖然跑的路多一些,人累一些,但是買的菜既便宜又能保證質(zhì)量,我認(rèn)為這也是值得的。為了合理使用好食堂的經(jīng)費(fèi),進(jìn)一步完善了食堂財(cái)務(wù)制度。能做到食堂帳目分明,帳、物、錢分別管理,從物品入庫(kù)到領(lǐng)用,都要進(jìn)行登記,做到帳、物、錢相符。同時(shí)每月認(rèn)真審核,使集體食堂越辦越好。
部門工作總結(jié)格式篇十五
今年是壽險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的一年,同時(shí)也是發(fā)展重要的一年,__團(tuán)險(xiǎn)部在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極響應(yīng)總公司的指導(dǎo)方針,認(rèn)真貫徹落實(shí)年初總經(jīng)理室提出的各項(xiàng)要求,緊緊圍繞分公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo),以業(yè)務(wù)發(fā)展作為全年的工作主題,明確經(jīng)營(yíng)思路,把握經(jīng)營(yíng)重點(diǎn),積極有效地開(kāi)展工作,取得了較好的成績(jī)。為了給今后工作提供有益的借鑒,現(xiàn)將今年的工作情況總結(jié)如下:
一、學(xué)生險(xiǎn)方面。
團(tuán)險(xiǎn)部在今年學(xué)生保險(xiǎn)中,從年初開(kāi)始積極主動(dòng)與__各大中小學(xué)校聯(lián)系,及時(shí)了解學(xué)生家長(zhǎng)以及學(xué)校對(duì)學(xué)生保險(xiǎn)工作的看法,面臨同業(yè)公司的競(jìng)爭(zhēng),我們以服務(wù)著手,將保險(xiǎn)宣傳、保險(xiǎn)收費(fèi)、報(bào)案登記、理賠調(diào)查、及賠付等一系列工作做到一條龍服務(wù),盡量減少學(xué)生家長(zhǎng)及學(xué)校的手續(xù),及時(shí)準(zhǔn)確地為學(xué)生及其家長(zhǎng)服務(wù)好,用我們高效的服務(wù)質(zhì)量及良好的服務(wù)態(tài)度贏得了很多家長(zhǎng)及學(xué)校的首肯。
二、建工險(xiǎn)和小額信貸方面。
在公司未下達(dá)任務(wù)目標(biāo)的情況下,截止_月底我部的建工險(xiǎn)完成數(shù)是___元,完成比例___。我部將繼續(xù)以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),穩(wěn)住老客戶,爭(zhēng)取更多的新客戶,明年?duì)巹?chuàng)佳績(jī)。從今年開(kāi)始我部就開(kāi)始部署,著手解決問(wèn)題,為小額信貸能在我們___扎根、發(fā)展、壯大做好充分準(zhǔn)備。在工作人員方面將嚴(yán)把關(guān),我們將整裝待發(fā)。
三、短險(xiǎn)和意外險(xiǎn)方面。
截止_月底,我部短險(xiǎn)完成數(shù)為_(kāi)__,完成比例為_(kāi)__。我部正緊抓這一塊我部出動(dòng)了全體工作人員,經(jīng)過(guò)多走訪,多宣傳,爭(zhēng)取每一份保單。我部全體工作人員將以飽滿的熱情,積極的態(tài)度,做好短險(xiǎn)營(yíng)銷。分公司給我部下達(dá)的意外險(xiǎn)目標(biāo)任務(wù)是__,截止_月底我部實(shí)際完成數(shù)是__,完成比例為_(kāi)_。在此方面,我們會(huì)再接再厲爭(zhēng)創(chuàng)輝煌。
在肯定成績(jī)和進(jìn)步的同時(shí),我們還清醒地看到我們工作中仍然存在的一些不足和一些薄弱環(huán)節(jié),業(yè)務(wù)渠道之間發(fā)展還不平衡,市場(chǎng)的研究還不深入、不主動(dòng)、不準(zhǔn)確,把握市場(chǎng)、應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的能力還有欠缺,對(duì)市場(chǎng)的敏感度、對(duì)全局的掌控能力、綜合素質(zhì)還有待提高,還需進(jìn)一步提高全員敬業(yè)精神。這些問(wèn)題,都應(yīng)引起我們的高度重視,并在今后的工作中認(rèn)真加以對(duì)待、解決。
明年,我部將進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)體保險(xiǎn)渠道建設(shè),維護(hù)現(xiàn)有渠道,開(kāi)拓新的業(yè)務(wù),加強(qiáng)法人業(yè)務(wù)的發(fā)展,開(kāi)源節(jié)流,實(shí)現(xiàn)規(guī)模產(chǎn)品與效益產(chǎn)品雙豐收。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),增強(qiáng)凝聚力,努力開(kāi)創(chuàng)‘團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、拼搏、進(jìn)取’的精神。轉(zhuǎn)眼,新的一年即將開(kāi)始,讓我們放眼過(guò)去,展望未來(lái),以高昂的斗志,必勝的信心,團(tuán)結(jié)拼搏,乘勝而進(jìn),打造鋼鐵團(tuán)隊(duì),創(chuàng)建精品公司,不斷開(kāi)創(chuàng)團(tuán)險(xiǎn)新局面。
部門工作總結(jié)格式篇十六
一、組織機(jī)構(gòu)建設(shè)狀況:
為切實(shí)做好的安全生產(chǎn)工作,我街道根據(jù)實(shí)際,明確了工作重點(diǎn),強(qiáng)化了工作措施,以街道7號(hào)文件《關(guān)于調(diào)整街道安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員的通知》的形式,明確了街道安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員,成立了街道安監(jiān)辦公室,設(shè)立了辦公室主任,配備了兩名專職安全檢查人員。按照條塊職責(zé)分工的原則,將全街道的安全生產(chǎn)工作分為十條七塊,政府一把手負(fù)總責(zé),各工作區(qū)、村主任對(duì)本轄區(qū)內(nèi)各企業(yè)的安全生產(chǎn)負(fù)責(zé),各部門分工負(fù)責(zé),密切配合,相互協(xié)作,并以街道8號(hào)文件《街道安全生產(chǎn)工作意見(jiàn)和安全生產(chǎn)職責(zé)分工》將具體職責(zé)落實(shí)到每個(gè)單位和個(gè)人。
二、安全生產(chǎn)職責(zé)制落實(shí)狀況:
為抓好安全生產(chǎn)職責(zé)目標(biāo)落實(shí),建立健全安全生產(chǎn)職責(zé)制,我街道主要從以下方面入手:
二是層層落實(shí)了安全生產(chǎn)目標(biāo)職責(zé),逐級(jí)明確職責(zé)分工。街道政府與各村簽訂了《安全生產(chǎn)目標(biāo)管理職責(zé)書》33份,各村與企業(yè)簽訂《安全生產(chǎn)管理職責(zé)書》1126份。
三、安全生產(chǎn)職責(zé)保證金收繳狀況:
為保證安全生產(chǎn)職責(zé)目標(biāo)的落實(shí),我街道全面實(shí)施安全生產(chǎn)職責(zé)保證金制度,實(shí)行村、街道各級(jí)收繳、分級(jí)管理,各工作區(qū)、村向所轄區(qū)域內(nèi)企業(yè)收取1000—3000元的安全生產(chǎn)職責(zé)保證金,重點(diǎn)安全單位由街道政府直接收取,街道政府向各工作區(qū)、村收取5000—0元的安全生產(chǎn)職責(zé)保證金,并以街道8號(hào)文件進(jìn)行了明確規(guī)定。街道政府收繳安全生產(chǎn)職責(zé)保證金10萬(wàn)余元,并向區(qū)政府交納安全生產(chǎn)職責(zé)保證金3萬(wàn)元。
四、安全生產(chǎn)宣傳培訓(xùn)狀況:
6月份,全街道開(kāi)展了以“實(shí)施安全生產(chǎn)法,人人事事保安全”的“安全生產(chǎn)宣傳月”活動(dòng)。6月8日,街道政府組織人員在街道駐地設(shè)立了安全生產(chǎn)知識(shí)宣傳站,全面宣傳《安全生產(chǎn)法》、《省安監(jiān)規(guī)定》等法律法規(guī)及區(qū)政府辦公室《關(guān)于明確安全生產(chǎn)事故瑁報(bào)告制度的通知》等安全生產(chǎn)有關(guān)知識(shí),懸掛過(guò)街簾、宣傳標(biāo)語(yǔ)數(shù)十幅,散發(fā)《關(guān)于明確安全事故報(bào)告制度的通知》等安全生產(chǎn)月活動(dòng)宣傳材料2600余份。
同時(shí),按照市、區(qū)安監(jiān)局的有關(guān)規(guī)定要求,我街道組織全街道內(nèi)1家磚廠和4家加油站、3家甲醛廠經(jīng)營(yíng)人員參加了安全生產(chǎn)資格培訓(xùn)班,進(jìn)一步增強(qiáng)了各單位經(jīng)營(yíng)人員的安全生產(chǎn)意識(shí),提高了企業(yè)的安全生產(chǎn)管理水平。
為全面提高鍋爐操作人員素質(zhì)和操作技能,確保鍋爐安全運(yùn)行,10月份,我街道配合區(qū)經(jīng)貿(mào)局舉辦蘭山區(qū)第一期鍋爐操作人員節(jié)能技術(shù)培訓(xùn)班,共有125名司爐工經(jīng)培訓(xùn)考核后,取得了操作上崗證。
今年來(lái),根據(jù)各級(jí)安全生產(chǎn)工作會(huì)議精神,全街道各級(jí)按照職責(zé)分工,開(kāi)展了春、夏、秋、冬季四次拉網(wǎng)式的安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)。重點(diǎn)開(kāi)展了非煤礦山、道路交通、公共聚集場(chǎng)所消防、鍋爐壓力容器、危險(xiǎn)化學(xué)品、爆炸物品和煙花爆竹、建安企業(yè)、用電安全、校園安全及食品衛(wèi)生十個(gè)安全專項(xiàng)整治。
根據(jù)5月8日全區(qū)維護(hù)穩(wěn)定“百日綜合整治”活動(dòng)動(dòng)員會(huì)議精神,我街道組織街道直安全生產(chǎn)職責(zé)部門、街道機(jī)關(guān)干部和各村人員深入到轄區(qū)內(nèi)每個(gè)企業(yè),全面開(kāi)展了安全生產(chǎn)綜合整治和夏季安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng),檢查了各類企業(yè)1126個(gè),鍋爐626臺(tái),特種設(shè)備65臺(tái),中小校園10所,食品經(jīng)營(yíng)站(點(diǎn))19處。
6月19日,應(yīng)對(duì)汛期來(lái)臨之際,我街道組織人員對(duì)全街道內(nèi)供電輸電線路和通信線路進(jìn)行了集中檢查整改,針對(duì)檢查出的不安全隱患,采取相應(yīng)的措施,督促各職責(zé)單位進(jìn)行整改,確保“三夏”及汛期生產(chǎn)安全。
7月份,根據(jù)區(qū)政府46號(hào)文件《關(guān)于對(duì)全區(qū)非煤礦山安全專項(xiàng)整治工作的實(shí)施方案》的要求,我街道開(kāi)展非煤礦山安全生產(chǎn)集中整治,對(duì)全街道內(nèi)1家磚廠和2處采石場(chǎng)進(jìn)行了專項(xiàng)治理。
在氣瓶專項(xiàng)整治中,我街道嚴(yán)厲打擊了所轄范圍內(nèi)的無(wú)證非法經(jīng)營(yíng)的氣瓶充裝單位(點(diǎn)),包括外來(lái)的無(wú)固定場(chǎng)所利用桶、罐、稱、車輛等工具倒罐的臨時(shí)性、流動(dòng)性站點(diǎn),對(duì)團(tuán)卜屯液化氣站進(jìn)行了全面的檢查治理,在未完全取得合法手續(xù)前嚴(yán)禁經(jīng)營(yíng)。
部門工作總結(jié)格式篇十七
1、不斷強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育,努力提高綜合素質(zhì)。
一是積極參加“喜迎十九大、再創(chuàng)新業(yè)績(jī)”的創(chuàng)先活動(dòng)。有針對(duì)性地制定了工作措施,撰寫了三千余字的心得體會(huì)文章。同時(shí)在系統(tǒng)內(nèi)組織開(kāi)展了一系列的學(xué)習(xí)活動(dòng),對(duì)系統(tǒng)內(nèi)所有人員的管理行為、執(zhí)法技能你以履職情況進(jìn)行了了解和解決,有效增強(qiáng)了系統(tǒng)內(nèi)的執(zhí)行力。
二是積極參加法律法規(guī)知識(shí)測(cè)試活動(dòng)。按照市局文件要求,我積極參加了省、市局系統(tǒng)業(yè)務(wù)法律法規(guī)知識(shí)練習(xí)及考試,完成了規(guī)定練習(xí)學(xué)時(shí)和次數(shù),同時(shí)對(duì)系統(tǒng)干部職工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況進(jìn)行了嚴(yán)格督查,確保系統(tǒng)每名干部學(xué)習(xí)測(cè)試按規(guī)定完成。
三是積極參加治庸問(wèn)責(zé)活動(dòng)。今年來(lái),我按縣局黨組的要求對(duì)系統(tǒng)內(nèi)的庸、懶、散、軟情況提出“四治”,即“治庸提能、治懶提效、治散提神、治軟提勁”,結(jié)合思想、學(xué)習(xí)、工作、生活和單位實(shí)際,深入查找了個(gè)人和單位存在的突出問(wèn)題,制定了整改方案,從嚴(yán)要求,積極整改,使系統(tǒng)干部的思想品質(zhì)、能力素質(zhì)、履職盡責(zé)、紀(jì)律作風(fēng)明顯提升和加強(qiáng)。
二、工作情況。
(一)、開(kāi)展各類市場(chǎng)專項(xiàng)整治,規(guī)范市場(chǎng)主體行為。
上半年,我組織專班對(duì)全縣范圍內(nèi)各類市場(chǎng),特別針對(duì)是節(jié)日集貿(mào)市場(chǎng)、農(nóng)資市場(chǎng)、動(dòng)漫市場(chǎng)及網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為、利用合同格式條款侵害消費(fèi)者權(quán)益行為進(jìn)行了專項(xiàng)整治。通過(guò)清理市場(chǎng)主體資格,建立健全經(jīng)濟(jì)戶口,規(guī)范了各類市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為,截止目前,共出動(dòng)執(zhí)法人員920人次,清理企業(yè)323家,個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶6617戶,取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)79家,補(bǔ)辦執(zhí)照46家。通過(guò)市場(chǎng)專項(xiàng)整治,全縣的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序有了很大的改善。
(二)、深入開(kāi)展“紅盾護(hù)農(nóng)”行動(dòng)。
“紅盾護(hù)農(nóng)行動(dòng)”近年來(lái)已成為工商系統(tǒng)一個(gè)響亮的品牌。
年初我們制定了《__縣工商局20__年__護(hù)農(nóng)行動(dòng)方案》,全方位地安排和部署了我縣的紅盾護(hù)農(nóng)行動(dòng)。一是大力宣傳,營(yíng)造執(zhí)法氛圍。二是督促規(guī)范農(nóng)資經(jīng)營(yíng)行為。三是開(kāi)展農(nóng)資商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)。四是狠抓農(nóng)資案件的查處。
(三)、加強(qiáng)農(nóng)資市場(chǎng)信息化建設(shè)。
二月份,我局被確定為全省工商系統(tǒng)農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管信息化建設(shè)的試點(diǎn)單位,為了讓我們這個(gè)全省的試點(diǎn)單位真正成為全省農(nóng)資信息化建設(shè)的有力推手,在縣局黨組的高度重視和全力支持下,我們開(kāi)展了“八個(gè)一”活動(dòng),一是制定了一個(gè)《孝昌縣工商局關(guān)于加強(qiáng)全縣農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管信息化建設(shè)方案》。二是進(jìn)行了一次地毯式摸底調(diào)查。三是開(kāi)展了一次“全省工商系統(tǒng)農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管信息化建設(shè)孝昌試點(diǎn)培訓(xùn)推進(jìn)會(huì)”。四是以政府名義發(fā)一次文。五是召開(kāi)了一次農(nóng)資部門聯(lián)席會(huì)。六是建立一個(gè)農(nóng)資連鎖經(jīng)營(yíng)體系。七是查處一批農(nóng)資違法案件。八是創(chuàng)建了一批農(nóng)資示范店。
為進(jìn)一步推進(jìn)孝昌縣企業(yè)誠(chéng)信體系建設(shè),營(yíng)造“誠(chéng)信光榮,失信可恥”的信用氛圍,4月,我組織我局開(kāi)展了湖北省十一屆“守合同重信用”企業(yè)創(chuàng)建申報(bào)活動(dòng),目前我局還組織《__農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司》申報(bào)守重企業(yè);5月,我組織我局開(kāi)展了孝感市文明誠(chéng)信市場(chǎng)的創(chuàng)建,9月,孝縣孝武購(gòu)物廣場(chǎng)被評(píng)為孝感市文明誠(chéng)信市場(chǎng),本月我分管的省級(jí)衛(wèi)生縣城創(chuàng)建復(fù)查工作通過(guò)了驗(yàn)收。6月,開(kāi)展了孝感市誠(chéng)信網(wǎng)商的創(chuàng)建,9月,我縣兩家企業(yè)被評(píng)為孝感市誠(chéng)信網(wǎng)商。
(五)、深入開(kāi)展格式條款專項(xiàng)整治。
截止目前,我縣在市局指導(dǎo)下,對(duì)格式合同不平等條款進(jìn)行清查,共立案9件,其中2件已辦結(jié),并作為典型案例積極參與上報(bào)省局“合同十大案例”評(píng)選活動(dòng),其它沒(méi)立案的,已下達(dá)了責(zé)令通知書,幾家企業(yè)已經(jīng)作出了修改。
(六)、開(kāi)展“四個(gè)一批”活動(dòng)。
今年來(lái),我們把切實(shí)開(kāi)展“合同幫農(nóng)”活動(dòng),作為積極有效履行工商職能、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要舉措,扎實(shí)開(kāi)展了優(yōu)化合同指導(dǎo)服務(wù)。
三月上旬,我們?cè)O(shè)立了第一個(gè)“孝昌縣工商局合同幫農(nóng)活動(dòng)基地”。
(七)、開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為監(jiān)管。
(八)、推進(jìn)“七有工程”建設(shè),實(shí)現(xiàn)“七有工程”全覆蓋。
今年是“七有工程”的總結(jié)賬和總驗(yàn)收年。6月份已完成“七有工程”100%全覆蓋。
(九)督查工作有序開(kāi)展。
一是明標(biāo)為基,重督察。為建立“確責(zé)、履責(zé)、問(wèn)責(zé)”的目標(biāo)責(zé)任管理制度體。
系,把目標(biāo)責(zé)任制管理作為考核重點(diǎn)工作目標(biāo)完成的總抓手,擬定了《__縣工商局20__年度工商所目標(biāo)責(zé)任制》。明確了4大項(xiàng)30小項(xiàng)考核項(xiàng)目、具體內(nèi)容、對(duì)應(yīng)分值、考評(píng)方式和責(zé)任股室單位。在目標(biāo)任務(wù)表達(dá)方式上采取數(shù)據(jù)化,考核方式采取“日??己伺c年底考評(píng)、定量考評(píng)與定性考評(píng)、獎(jiǎng)分評(píng)分與罰分扣分、股室評(píng)分與督察考評(píng)、年底實(shí)地考評(píng)”相結(jié)合的辦法。切實(shí)圍繞中心工作,立足崗位踏實(shí)盡職,圍繞職能求實(shí)求效,努力提升服務(wù)中心工作的效能。
二是提質(zhì)為效,樹形象。1、加強(qiáng)干部隊(duì)伍教育管理,提高依法履職能力素質(zhì)。年初制發(fā)了《20__年度縣工商局干部培訓(xùn)計(jì)劃》,先后開(kāi)展了“春季學(xué)習(xí)整訓(xùn)”、《一周一講堂》等活動(dòng),有效拓寬了干部職工的知識(shí)面。上半年,系統(tǒng)共舉辦各類培訓(xùn)班近10場(chǎng)次,參學(xué)參訓(xùn)人員260多人次。按要求完成了總局行政學(xué)院調(diào)訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)等各項(xiàng)工作,先后分兩批組織新錄用公務(wù)員參加了省局組織的初任和執(zhí)法資格培訓(xùn)工作。2、立足當(dāng)前實(shí)際,推進(jìn)基層工商所規(guī)范達(dá)標(biāo)工作。根據(jù)《__市工商系統(tǒng)20__―20__年工商所規(guī)范化建設(shè)達(dá)標(biāo)升級(jí)實(shí)施方案》總體安排,我們采取專班督察、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研和指導(dǎo)的辦法,對(duì)今年城東工商所申報(bào)達(dá)標(biāo)的aaa,城西、周巷申報(bào)aa,對(duì)照省局標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了一次全面檢查督辦。今年縣局還自身認(rèn)定了花西、小河、鄒崗三所的a達(dá)標(biāo),基層工商所達(dá)標(biāo)面86%。
三是以查為實(shí),增效能。緊扣“效能建設(shè)”主題,堅(jiān)持四個(gè)結(jié)合(主輔結(jié)合明內(nèi)容、明暗結(jié)合強(qiáng)推進(jìn)、疏堵結(jié)合嚴(yán)整改、獎(jiǎng)懲結(jié)合重考評(píng))。1、抓重點(diǎn)。緊緊圍繞目標(biāo)責(zé)任制的內(nèi)容,抓住重點(diǎn)工作目標(biāo)完成情況。在督察中既要報(bào)喜又要報(bào)憂,既要及時(shí)又要具體。對(duì)督察中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,不是簡(jiǎn)單通報(bào)了事,而是認(rèn)真進(jìn)行梳理和匯總,逐一分析原因,找準(zhǔn)癥結(jié),提出整改措施,對(duì)好的經(jīng)驗(yàn)和做法及時(shí)總結(jié)推廣,如在個(gè)體和企業(yè)發(fā)展率不夠的問(wèn)題上,聯(lián)合登記注冊(cè)分局寫了促進(jìn)__縣市場(chǎng)主題發(fā)展的報(bào)告,以此推進(jìn)重點(diǎn)工作的開(kāi)展。2、抓熱點(diǎn)。針對(duì)日常的專項(xiàng)行動(dòng),進(jìn)行督察。我們?cè)谌h系統(tǒng)組織開(kāi)展了“百日?qǐng)?zhí)法行動(dòng)”、“基層工商所規(guī)范達(dá)標(biāo)”、“三抓一促活動(dòng)”、“食品安全一季一考評(píng)”等綜合督察。3、抓難點(diǎn)。圍繞干部績(jī)效考評(píng),對(duì)干部日常和節(jié)假日的政務(wù)值守,縣局督察隊(duì)進(jìn)行常態(tài)化的抽查;針對(duì)基層所干部“走讀”現(xiàn)象在9月份進(jìn)行專項(xiàng)督察,對(duì)“走讀”現(xiàn)象嚴(yán)重的王店所、小河所進(jìn)行了通報(bào),并提出了整改意見(jiàn);針對(duì)系統(tǒng)少數(shù)干部在職不在崗的現(xiàn)象,1月份聯(lián)合人事教育股進(jìn)行了清查,停發(fā)了長(zhǎng)期不在崗4名干部的工資。今年共督察各類市場(chǎng)主體300多戶。發(fā)出《督察整改通知書》或《督察整改建議書》11份、《督辦通知書》4份、印發(fā)《督察情況通報(bào)》8期。
四是創(chuàng)優(yōu)為先,爭(zhēng)一流。堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),在系統(tǒng)營(yíng)造爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的濃厚氛圍。今年開(kāi)展優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建、“爭(zhēng)創(chuàng)人民滿意工商、爭(zhēng)做為民服務(wù)標(biāo)兵”創(chuàng)建和“紅盾在我心、跨越我先行”工商文化建設(shè)等活動(dòng);在解放思想促跨越活動(dòng)中,開(kāi)展了“社會(huì)評(píng)工商、企業(yè)評(píng)股室、萬(wàn)人評(píng)窗口”活動(dòng),組織行評(píng)代表、服務(wù)對(duì)象、群眾代表對(duì)工商部門進(jìn)行評(píng)議;開(kāi)展“學(xué)業(yè)務(wù)技能、當(dāng)崗位標(biāo)兵”的業(yè)務(wù)技能大比武活動(dòng),根據(jù)11個(gè)崗位,要求全體干部全員參加,進(jìn)一步提高干部崗位業(yè)務(wù)技能和依法履職能力。
三、關(guān)于個(gè)人廉潔勤政工作情況:。
一是注重加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是工作的前提,也是每個(gè)人一生都要面臨的課題。特別是工商部門體制不斷變化,業(yè)務(wù)范圍不斷擴(kuò)張,好多工作都處在重要階段時(shí)期,我一直在努力地學(xué)習(xí),不斷地給自己“充電”。每天都堅(jiān)持讀書、看報(bào)、上網(wǎng),積極參加局黨委學(xué)習(xí)活動(dòng),在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中,認(rèn)真記學(xué)習(xí)筆記,寫心得體會(huì),較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀知識(shí),學(xué)習(xí)了黨的各項(xiàng)方針政策,以及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、法律法規(guī)、行政管理、歷史等知識(shí),使自己的理論水平、政策水平和駕馭分管工作的能力等,都得到了新的提高。
二是自覺(jué)堅(jiān)持組織原則。我始終主動(dòng)置于局黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和干部職工的監(jiān)督之下,自覺(jué)遵守組織原則。在局黨委班子中,作為班子中最年輕的一員,堅(jiān)決維護(hù)班子的權(quán)威,貫徹局黨組的決定,工作中的重大問(wèn)題主動(dòng)向一把手匯報(bào)。在班子內(nèi),嚴(yán)格執(zhí)行黨組領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工負(fù)責(zé)制,不越權(quán)、不越位。在分管工作中,堅(jiān)持走群眾路線,堅(jiān)持科學(xué)決策,堅(jiān)持暢通社情民意,虛心聽(tīng)取和采納意見(jiàn),不斷提高工作水平。
三是努力保持良好形象。我作為分管督查和市場(chǎng)管理工作的班子成員,深知自己的一言一行事關(guān)部門的威信,事關(guān)黨組在干部職工中的形象。工作中,我堅(jiān)持自重、自省、自警、自勵(lì),自覺(jué)遵守《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》和《個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度》,堅(jiān)決抵制各種不正之風(fēng),帶頭執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,要求干部職工做到的,自己首先做到;要求干部職工不做的,自己首先不做,不搞特殊化。工作中,我不存私心雜念,出差厲行節(jié)約,下鄉(xiāng)輕車簡(jiǎn)從。公務(wù)用車、個(gè)人住房、通信工具的使用等都嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定,沒(méi)有違反紀(jì)律要求,雖然分管財(cái)務(wù)工作,掌握財(cái)務(wù)開(kāi)支權(quán),但我沒(méi)有因此為自己行方便,得實(shí)惠。
一年來(lái),我在本職崗位上,雖然做了一些工作,但與上級(jí)和廣大干部職工的要求相比,還有一定的差距,工作做得還很不夠,主要是:在履行第一責(zé)任上還要不夠堅(jiān)定,在履行第一義務(wù)上還不夠創(chuàng)新,在日常生活中有時(shí)放松學(xué)習(xí),對(duì)待干部職工有時(shí)批評(píng)多,鼓勵(lì)少,說(shuō)教多,實(shí)踐少,工作上布置多,落實(shí)督辦少,工商部門工作作風(fēng)有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,相關(guān)工作人員廉潔自律意識(shí)有待進(jìn)一步增強(qiáng)。始終保持蓬勃向上的朝氣,開(kāi)拓進(jìn)取的銳氣,不畏艱險(xiǎn)的勇氣,爭(zhēng)創(chuàng)一流的志氣,腳踏實(shí)地,真抓實(shí)干,廉潔勤政,為工商事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
部門工作總結(jié)格式篇十八
我部在公司的具體指導(dǎo)下,以“安全第一,預(yù)防為主”為主線,認(rèn)真貫徹國(guó)務(wù)院、河南省各級(jí)政府和集團(tuán)公司關(guān)于安全工作管理和重要指示和一系列部署與要求,狠抓工作責(zé)任和措施落實(shí),強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),夯實(shí)安全基礎(chǔ),用科學(xué)的發(fā)展觀加強(qiáng)對(duì)公司各單位與建設(shè)指揮部安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo),積極開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查和安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治活動(dòng),為我公司的穩(wěn)步發(fā)展提供了一個(gè)良好的安全生產(chǎn)環(huán)境?,F(xiàn)將一年來(lái)安全管理工作總結(jié)如下:
一、精心組織各級(jí)安全培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)知識(shí)。為落實(shí)我國(guó)安全生產(chǎn)方針和有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)和政策的具體要求,增強(qiáng)單位各級(jí)負(fù)責(zé)人員、各職能部門及其工作人員和各崗位生產(chǎn)人員對(duì)安全生產(chǎn)的責(zé)任感。
我安全管理部會(huì)同人勞部對(duì)今年分配來(lái)的一批大學(xué)生與兩批社會(huì)招聘人員進(jìn)行了安全培訓(xùn),其中包換國(guó)家安全生產(chǎn)方針、政策和有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)、規(guī)章及標(biāo)準(zhǔn);安全生產(chǎn)管理基本知識(shí)、安全生產(chǎn)技術(shù)、安全生產(chǎn)專業(yè)知識(shí);典型事故和應(yīng)急救援案例分析;崗位安全操作;公司安全管理制度等。通過(guò)培訓(xùn)明確了安全工作的管理重要性,使各級(jí)名類人員真正重視安全生產(chǎn)工作,對(duì)預(yù)防事故和減少損失、進(jìn)行事故調(diào)查和處理等均具有重要作用。
責(zé)任,落實(shí)到人。明確各基層、各部門的安全負(fù)責(zé)人及安全具體工作人員,使安全管理工作人人參與、人人有責(zé),責(zé)任落實(shí)到人,一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),時(shí)時(shí)有人負(fù)責(zé)。
三、加強(qiáng)安全檢查工作,加大安全隱患整改力度。為確保生產(chǎn)的安全,對(duì)生產(chǎn)過(guò)程及安全管理中可能存在的隱患、有害與危險(xiǎn)因素、缺陷等進(jìn)行查證,以便制定整改措施,消除隱患和危險(xiǎn)有害因素。
安排公司級(jí)安全大檢查為每月兩次,檢查范圍有礦山安全治理、選廠建設(shè)、龍宇大廈建設(shè)以及后勤保障。要求公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)部室負(fù)責(zé)人必須按時(shí)參加。礦山、選廠、龍宇大廈各指揮部必須堅(jiān)持每周一次安全檢查,要求參檢人員認(rèn)真負(fù)責(zé),不能流于形式,對(duì)檢查結(jié)果要備案存檔。安全管理部對(duì)公司安全大檢查情況進(jìn)行匯總后,統(tǒng)一下發(fā)限期整改通知單,各單位接到隱患整改通知單后及時(shí)整改,并由各部門安全負(fù)責(zé)人及時(shí)反饋隱患整改情況。
四、建全安全管理制度,編寫應(yīng)急救援預(yù)案。為規(guī)范安全管理工作,制定了一系列的安全管理制度,又組織各指揮部制定了各自的安全管理辦法。其中包括施工管理辦法、計(jì)量管理辦法、爆破管理制度、礦石質(zhì)量管理規(guī)定、工程技術(shù)管理規(guī)定、工程驗(yàn)收管理規(guī)定、安全文明施工監(jiān)督管理辦法、建設(shè)單位事故追查制度等。
為做到安全情況上下通達(dá),信息暢通,特制定了安全日匯報(bào)制度,要求機(jī)關(guān)部室與各指揮部的安全員在每天下午6點(diǎn)前把安全工作情況匯報(bào)到安全管理部,安全管理部做書面登記。每周五下午6點(diǎn)前把本周本單位的安全工作情況寫成書面總結(jié),交到安全管理部。
為貫徹落實(shí)集團(tuán)公司“關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)今冬明春安全管理工作的有關(guān)規(guī)定”的文件精神,結(jié)合實(shí)際情況制定了今冬春安全管理工作的包保安排意見(jiàn),對(duì)各部室進(jìn)行了包保分工,要求每個(gè)包保小組組長(zhǎng)及成員每周必須到包保項(xiàng)目部進(jìn)行一次安全督察,及時(shí)了解各項(xiàng)目部安全施工及重大隱患處理整改情況。品管部年度工作總結(jié)為維持正常的安全生產(chǎn)秩序,保證全公司的安全工作有效開(kāi)展,安全管理部及各個(gè)指揮部又編寫了安全事故應(yīng)急救援預(yù)案,其中包括機(jī)械傷害、物體打擊、觸電、高處墜落、中毒、危險(xiǎn)品爆炸、水災(zāi)、火災(zāi)等。
在緊抓安全管理工作的同時(shí),也不忘精神文明建設(shè)。為使永煤文化做到落地生根,統(tǒng)一思想,鼓舞干勁,促進(jìn)發(fā)展,安全管理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)永煤文化以及陳雪楓董事長(zhǎng)的重要講話。積極參與“永煤發(fā)展靠什么”的討論活動(dòng)和參加了公司組織的演講比賽。在黨的xx大召開(kāi)同時(shí),深入領(lǐng)會(huì)黨的xx大精神的主要內(nèi)容,把握xx大的精神內(nèi)涵,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,用新的思路、新的舉措,進(jìn)一步振奮精神,狠抓安全管理工作。
部門工作總結(jié)格式篇十九
1、以“做一名合格的安全員”作為自我工作的動(dòng)力,思想上圍繞愛(ài)國(guó)愛(ài)黨,行動(dòng)上處處想著局利益用心上進(jìn),協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)職責(zé)制,加強(qiáng)有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)法規(guī)宣傳及傳達(dá),扎實(shí)作好安全培訓(xùn)工作,堅(jiān)定地履行《安全目標(biāo)職責(zé)書》承諾,確保順利實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目部三級(jí)安全生產(chǎn)目標(biāo)。在管理中敬業(yè)愛(ài)崗,嚴(yán)謹(jǐn)安全意識(shí)和職業(yè)道德,對(duì)安全意識(shí)淡薄、經(jīng)驗(yàn)不足、怕麻煩、惰性思想作祟的苗頭,透過(guò)安全日活動(dòng)、安全例會(huì)進(jìn)行分析并扼殺在萌芽狀態(tài)。同項(xiàng)目部職工一齊學(xué)習(xí)安全方面技能知識(shí),吸取分析事故案例,總結(jié)事故教訓(xùn),不斷增進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高,只要利于項(xiàng)目部發(fā)展利于安全生產(chǎn)的,自我身先立足。
2、在分管領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真對(duì)施工轄區(qū)的設(shè)備和人員進(jìn)行安全職能監(jiān)督,在計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、考核安全生產(chǎn)工作中,杜絕習(xí)慣性違章行為,堅(jiān)決狠抓無(wú)證作業(yè),堅(jiān)決懲治其他安全違規(guī)行為,使自我能夠掌握威脅安全生產(chǎn)的重大隱患與薄弱環(huán)節(jié)。
3、透過(guò)每日安全巡視及時(shí)了解安全生產(chǎn)狀況。天天能到施工現(xiàn)場(chǎng)檢查安全生產(chǎn)、每月分四次對(duì)項(xiàng)目部所有轄區(qū)進(jìn)行全面檢查,組織相關(guān)人員對(duì)特種設(shè)備及車輛進(jìn)行檢查,落實(shí)督促相關(guān)部門、作業(yè)隊(duì)進(jìn)行維修和保養(yǎng),使所有設(shè)備能健康穩(wěn)定運(yùn)行。
4、用心主動(dòng)牽頭做好“安全性評(píng)價(jià)工作”,做好“春季”、“夏季”、“秋季”“冬季”安全大檢查活動(dòng),做好應(yīng)急預(yù)案編制及演練工作,做好每年的安全月活動(dòng)等,在這些活動(dòng)中以嚴(yán)、細(xì)、實(shí)的要求認(rèn)真扎實(shí)開(kāi)展,取得良好的效果,受到上級(jí)的表?yè)P(yáng)。
5、認(rèn)真履行職責(zé),在落實(shí)“安評(píng)”工作中嚴(yán)把安全關(guān),組織相關(guān)人員切實(shí)做好查評(píng)工作,不徇私情、嚴(yán)格執(zhí)行制度,進(jìn)一步提高了安全管理水平,大大改善了項(xiàng)目部的安全局面。
6、近幾年的安全工作圍繞“安全標(biāo)準(zhǔn)化”這一管理體系,主要從職業(yè)健康、安全、環(huán)保三大方面開(kāi)展。剛開(kāi)始從事安全工作時(shí),工作經(jīng)驗(yàn)還不是很豐富,在工作中總是存在這樣或那樣的問(wèn)題。為了在短時(shí)光內(nèi)熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù),我不斷地透過(guò)各種渠道學(xué)習(xí)安全知識(shí)來(lái)充實(shí)自我,并透過(guò)“安全標(biāo)準(zhǔn)化”工作鍛煉自我逐漸稱為一名合格的安全員。
7、多多扎根生產(chǎn)一線,廣泛吸取各方經(jīng)驗(yàn)。在工作中,我期望自我能有更多機(jī)會(huì)投身到生產(chǎn)一線,因?yàn)槟抢锬芙o與我成長(zhǎng)的充足養(yǎng)分。只有真正扎根于生產(chǎn)一線,才能對(duì)于職業(yè)健康、安全與環(huán)保有更深入地了解,促進(jìn)我更好的工作;與生產(chǎn)一線的職工多多溝通,廣泛吸取各方經(jīng)驗(yàn),才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,拓展我的工作思路,真正實(shí)現(xiàn)職業(yè)健康、安全與環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展。
8、正確處理好人際關(guān)系。在日常的工作中,同上級(jí)、機(jī)關(guān)同事、施工人員的交流比較多,在日常工作過(guò)程中就有可能存在這樣或那樣的問(wèn)題,難免出現(xiàn)摩擦。這就要求我擺正態(tài)度,用心避免此類問(wèn)題的發(fā)生。年輕人很容易在工作中表現(xiàn)得心浮氣躁,在處理問(wèn)題的時(shí)候就很可能思考不夠周全,頭腦一沖動(dòng)做出不理智的事情,在工作中我努力避免。正確處理好與其他同事的關(guān)系,用心樂(lè)觀的幫忙有困難的同事。
9、認(rèn)真開(kāi)展"安全生產(chǎn)月"各項(xiàng)工作,進(jìn)行了專項(xiàng)整治行動(dòng)和綜合督查。在全國(guó)“安全生產(chǎn)月”到來(lái)時(shí),開(kāi)展各項(xiàng)安全活動(dòng),例如:“三違”“三不傷害”等活動(dòng),認(rèn)真做好安全教育培訓(xùn)工作。對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行電力安全知識(shí)、特殊工種安全知識(shí)等的專項(xiàng)培訓(xùn)。不斷對(duì)職工進(jìn)行安全方面的宣傳教育,增強(qiáng)職工的安全意識(shí),真正使其從“要我安全”向“我要安全”轉(zhuǎn)變。并讓職工徹底的明白安全的重要性及“全國(guó)安全月”的由來(lái)等安全知識(shí)。
10、做好外協(xié)隊(duì)伍資質(zhì)審查和監(jiān)管工作。外協(xié)隊(duì)伍是我單位施工過(guò)程中不可或缺的協(xié)作單位,其作業(yè)人員普遍存在學(xué)歷偏低、安全意識(shí)淡薄、不服從管理等諸多問(wèn)題,所以做好外協(xié)人員的三級(jí)安全教育是監(jiān)管工作的重點(diǎn)。在工作中,我用心組織新進(jìn)人員進(jìn)行三級(jí)安全教育培訓(xùn),切實(shí)將安全知識(shí)帶給每位施工人員,以“以人為本”的態(tài)度認(rèn)真完成培訓(xùn)課程,杜絕存在流于表面的現(xiàn)象發(fā)生;嚴(yán)格審查外協(xié)單位資質(zhì),對(duì)農(nóng)民工工資發(fā)放及人身保險(xiǎn)購(gòu)買進(jìn)行過(guò)程監(jiān)控,確保每位施工人員的利益。