通過撰寫報(bào)告，我們可以提升自己的表達(dá)能力和邏輯思維能力。編寫報(bào)告時(shí)，我們應(yīng)該確認(rèn)和引用各種來源的信息，并進(jìn)行適當(dāng)?shù)淖⑨?、引證。報(bào)告范文還展示了結(jié)構(gòu)化和條理性的重要性，對(duì)寫作有啟發(fā)作用。
公司領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人述職報(bào)告篇一
大家好!
光陰似箭，日月如梭。____年即將過去，回顧一年來的工作歷程，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在__煤業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，緊緊圍繞__煤業(yè)公司的安全生產(chǎn)目標(biāo);深入開展機(jī)電運(yùn)輸工作，大力開展隱患排查治理，加強(qiáng)機(jī)電運(yùn)輸安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，不斷提升裝備能力，切實(shí)做到檢查、指導(dǎo)、服務(wù)相結(jié)合，圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將____年工作作出如下總結(jié)：
一、__年工作總結(jié)：
1、設(shè)備計(jì)劃、選型采購(gòu)方面。
隨著集團(tuán)公司現(xiàn)代化建設(shè)的推進(jìn)，越來越多的工作工種實(shí)現(xiàn)了機(jī)械化，加強(qiáng)設(shè)備的計(jì)劃、選型、采購(gòu)是完成生產(chǎn)任務(wù)保證生產(chǎn)安全的重要保證，____年我們計(jì)劃選型購(gòu)置了井下中央水泵的兩臺(tái)自平衡型主排水泵。二采區(qū)運(yùn)輸大巷的三部皮帶運(yùn)輸機(jī)，井底水倉(cāng)清挖用的壓濾機(jī)，泵體工作面的刮板輸送機(jī)以及地面用的造矸皮帶機(jī)和雙壓振動(dòng)篩。選型過程中我們充分考慮技術(shù)上先進(jìn)，經(jīng)濟(jì)上合理，生產(chǎn)上運(yùn)用。同時(shí)考慮設(shè)備的安全性、可靠性、操作性和配件的通用性、互換性以及節(jié)能環(huán)保的要求。
2、設(shè)備的安裝、使用維護(hù)方面。
為了保證設(shè)備能夠合理安裝，充分發(fā)揮設(shè)備的效能很好地服務(wù)生產(chǎn)。今年以來，我們要求大型設(shè)備的安裝，首先要制定專項(xiàng)的安裝技術(shù)措施，并對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行貫徹學(xué)習(xí)，安裝過程嚴(yán)格按措施施工，確保安裝質(zhì)量。我們要求新投入設(shè)備的操作人員、維護(hù)保養(yǎng)人員進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)考試合格后方可進(jìn)行操作，維護(hù)設(shè)備。確保設(shè)備能夠正常發(fā)揮作用，延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命。設(shè)備的使用必須制定專門的操作規(guī)程，操作人員嚴(yán)格按操作規(guī)程操作;維護(hù)人員嚴(yán)格按照維護(hù)保養(yǎng)制度進(jìn)行定期保養(yǎng)。
3、機(jī)電技術(shù)培訓(xùn)和機(jī)電安全方面。
5月份我們組織參加了集團(tuán)公司的機(jī)電技術(shù)比武，比武分理論和實(shí)踐操作兩部分進(jìn)行;理論考試又分為筆試和手指口述兩部分，經(jīng)過員工的靜心組織和選手們的努力刻苦后，我們?nèi)〉昧说谌膬?yōu)異成績(jī)。通過技術(shù)比武，大大地提高了機(jī)電職工學(xué)習(xí)機(jī)電技術(shù)的熱情。
我們每月組織一次包括井上、下的機(jī)電運(yùn)輸安全大檢查，通過檢查培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)檢查人員和被檢查單住人員，使其進(jìn)一步掌握機(jī)電運(yùn)輸方面的專業(yè)知識(shí)，達(dá)到互相學(xué)習(xí)、技術(shù)交流、取長(zhǎng)補(bǔ)短、共同提高的效果，對(duì)檢查出的問題進(jìn)行肆定處理，落實(shí)整改時(shí)間、整改責(zé)任人、制定整改措施，面對(duì)較嚴(yán)重的機(jī)電問題對(duì)責(zé)任人進(jìn)行處罰。
機(jī)電運(yùn)輸?shù)娜松戆踩驮O(shè)備安全始終放到機(jī)電各項(xiàng)工作的首位，進(jìn)一步強(qiáng)化了供用電管理，嚴(yán)格執(zhí)行停送電，完善井下軌道運(yùn)輸?shù)膿踯囋O(shè)施和信號(hào)裝置，完善了井下供電的漏電過流和接地保護(hù)裝置，確保安全生產(chǎn)。
4、修舊利廢方面。
我們積極響應(yīng)集團(tuán)公司號(hào)召，集思廣益，大力開展修舊利廢工作;檢修410型采煤機(jī)和630/220型刮板輸送機(jī)各一臺(tái);大修掘進(jìn)機(jī)一臺(tái)，充分利用廢舊材料變廢為寶。首先從廢舊的設(shè)備、材料、配件分類整理;其次利用廢舊的電機(jī)、減速器、皮帶、滾筒進(jìn)行回收設(shè)計(jì)，改造制成多部皮帶機(jī)投入井下生產(chǎn)系統(tǒng)和地面排矸系統(tǒng);再次利用廢舊的配件、鐵皮、錨桿、道軌等制作電纜鉤、隔爆水袋支架和剁斧等，利用廢舊的鋼筋制作水溝蓋板柱筋，利用廢舊鋼管制作臺(tái)階扶手。
5、供用電管理方面。
加強(qiáng)供用電管理，提高全體員工的節(jié)電意識(shí)，安全合理地使用電力設(shè)備，嚴(yán)格控制用電成本，制定了《山西介休義棠__煤業(yè)有限公司節(jié)電方案》，通過調(diào)整綜采工作面的生產(chǎn)班次，生產(chǎn)人員的工作時(shí)間，調(diào)查主排水泵的排水時(shí)間，主井絞車的提升時(shí)間，進(jìn)行避峰填谷運(yùn)行，節(jié)約了電費(fèi)成本，取得了明顯的效果，組織制定了502工作面、202工作面供電方案設(shè)計(jì)，配合了502、202工作的搬家和電氣安裝。
二、工作中存在的問題和不足：
1、由于本人專業(yè)知識(shí)和現(xiàn)場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)不足，不能合理地協(xié)調(diào)好機(jī)電和生產(chǎn)的關(guān)系;不能有效地消除機(jī)電職工責(zé)任素質(zhì)差;不能適應(yīng)現(xiàn)代化設(shè)備之間的矛盾。
2、對(duì)機(jī)電運(yùn)輸提升設(shè)備動(dòng)態(tài)掌握不夠準(zhǔn)確、全面，設(shè)備的實(shí)時(shí)狀態(tài)掌握不夠細(xì)致，動(dòng)態(tài)管理不到位，員工的操作行為存在不規(guī)范、不按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的現(xiàn)象。
3、由于自身對(duì)規(guī)范、規(guī)程掌握不準(zhǔn)，對(duì)新規(guī)程、新標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)不夠及時(shí)，導(dǎo)致對(duì)現(xiàn)場(chǎng)存在的問題存在檢查監(jiān)督不到位的情況。
三、今后工作的努力方向：
1、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，跟上時(shí)代的步伐，促進(jìn)知識(shí)的先進(jìn)性和系統(tǒng)性，不斷提升服務(wù)礦山的新技術(shù)、新本領(lǐng)，更好地服務(wù)集團(tuán)公司及__煤業(yè)公司，為__煤業(yè)公司的安全生產(chǎn)提供機(jī)電運(yùn)輸方面的優(yōu)勢(shì)。
2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，深入基層、深入現(xiàn)場(chǎng)、深入一線，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員的檢查、培訓(xùn)和指導(dǎo);減少使用設(shè)備的損壞，延長(zhǎng)服務(wù)生產(chǎn)的時(shí)間，提高工作效率，延長(zhǎng)設(shè)備的使用周期，確保安全生產(chǎn)。
3、繼續(xù)加大機(jī)電運(yùn)輸安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作和全面開展和監(jiān)督檢查，促進(jìn)機(jī)電運(yùn)輸質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作再上新臺(tái)階。
回顧一年來的工作，雖然盡職盡責(zé)，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求相差太遠(yuǎn)，還存在許多的問題和不足，在今后的工作中更要一步一個(gè)腳印，干好多項(xiàng)工作，做到持之以恒，不斷提高自我。
公司領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人述職報(bào)告篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
20__年，本人以“靠得住、能干事、在狀態(tài)、善合作”為標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，踐行“強(qiáng)好優(yōu)”戰(zhàn)略新格局和局各項(xiàng)部署要求，堅(jiān)持不馳于空想，不騖于虛聲，切實(shí)履行崗位職責(zé)，現(xiàn)將本人一年來履職情況述職如下：
一、履職盡責(zé)方面。
(一)“靠得住”方面。
一年來，本人始終堅(jiān)持在思想上、行動(dòng)上始終高度一致，堅(jiān)持做政治上靠得住的一名國(guó)企干部。持指導(dǎo)實(shí)踐，助推企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。在日常工作中，堅(jiān)守大局意識(shí)，堅(jiān)決執(zhí)行落實(shí)局的各項(xiàng)決策制度，不折不扣服從各項(xiàng)要求，并堅(jiān)持為職工答疑解惑，為統(tǒng)一思想意識(shí)盡心盡力。無論是擔(dān)任總經(jīng)濟(jì)師、黨委書記還是總經(jīng)理等職務(wù)階段，都能強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，認(rèn)真落實(shí)“一崗雙責(zé)”，始終堅(jiān)持兢兢業(yè)業(yè)、忠誠(chéng)履職、一心為公，并帶頭做到廉潔用權(quán)克己奉公，時(shí)刻把黨員的責(zé)任和義務(wù)當(dāng)作自己工作中的行為準(zhǔn)則，堅(jiān)持依法合規(guī)開展工作。
(二)“能干事”方面。
一年來，在不同的職務(wù)期間，本人積極適應(yīng)崗位需要，始終堅(jiān)持努力提高自身的綜合素質(zhì)，牢固樹立和貫徹落實(shí)新發(fā)展理念，全面推進(jìn)企業(yè)改革創(chuàng)新，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控，持續(xù)提質(zhì)增效，切實(shí)做一個(gè)能干事、會(huì)干事、干成事的一名領(lǐng)導(dǎo)干部。在擔(dān)任公司總經(jīng)濟(jì)師職務(wù)期間，本人緊密圍繞四公司“提質(zhì)效，求發(fā)展，育文化”發(fā)展目標(biāo)，持續(xù)完善開發(fā)流程，不斷強(qiáng)化開發(fā)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，逐步建立橫向、縱向的溝通渠道。同時(shí)，認(rèn)真研判市場(chǎng)形勢(shì)，積極創(chuàng)新營(yíng)銷方式，狠抓精準(zhǔn)營(yíng)銷，在確保核心市場(chǎng)和產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)上，持續(xù)推進(jìn)“三轉(zhuǎn)”進(jìn)程。上半年，公司新中標(biāo)9個(gè)項(xiàng)目，其中公路項(xiàng)目7個(gè)，市政項(xiàng)目2個(gè)，新簽合同額共計(jì)452239.32萬元。在擔(dān)任公司黨委書記職務(wù)期間，積極參加集團(tuán)中青年骨干管理人才高級(jí)研修班，并在業(yè)余時(shí)間不斷培養(yǎng)自學(xué)能力，努力提高自身履職能力，始終做到講政治、顧大局和廉潔自律。同時(shí)，結(jié)合公司實(shí)際，以構(gòu)建“大黨建”工作體系為主線，對(duì)公司黨建工作提出了持續(xù)加強(qiáng)兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、提升黨群干部履職能力、狠抓紀(jì)律規(guī)矩、加強(qiáng)黨建帶群建和形成企業(yè)文化特色等工作思路和具體措施，為持續(xù)提升黨建工作水平，助推企業(yè)發(fā)展積極貢獻(xiàn)力量。在擔(dān)任公司總經(jīng)理職務(wù)期間，在李總和崔總積淀的成果下，始終堅(jiān)持以提升運(yùn)營(yíng)質(zhì)量為主線，深度參與公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作，積極為企業(yè)持續(xù)發(fā)展建言獻(xiàn)策，提供可行性意見和建議。持續(xù)完善管理制度，強(qiáng)化內(nèi)控管理水平，努力降本增效。認(rèn)真貫徹落實(shí)總經(jīng)理辦公室會(huì)制度，實(shí)行科學(xué)民主決策。認(rèn)真貫徹落實(shí)“一崗雙責(zé)”，大力推進(jìn)安信結(jié)合、安技結(jié)合，加大推廣隧道監(jiān)控量測(cè)自動(dòng)化預(yù)警、無人機(jī)傾斜測(cè)量、隧道光面爆破等設(shè)備和工藝應(yīng)用，并強(qiáng)力貫徹落實(shí)《安全績(jī)效考核辦法》，系統(tǒng)提升安全管理水平。20__年，公司超額完成三大經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，經(jīng)營(yíng)質(zhì)量顯著改善，盈利能力穩(wěn)步增長(zhǎng)，黨建工作水平持續(xù)提高，屬地化進(jìn)程加速，企業(yè)綜合實(shí)力全面提升，再創(chuàng)了公司發(fā)展新篇章。
(三)“在狀態(tài)”方面。
一年來，自己無論在哪個(gè)崗位，始終堅(jiān)持發(fā)展思路與局和公司保持一致。其中，在分管市場(chǎng)開發(fā)工作期間，認(rèn)真貫徹落實(shí)局“強(qiáng)好優(yōu)”戰(zhàn)略新格局，在市場(chǎng)開發(fā)源頭上，在確保公司規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大的前提下，注重投標(biāo)質(zhì)量，并積極尋求新產(chǎn)品、新市場(chǎng)，助推公司“三轉(zhuǎn)”步伐，致力于推進(jìn)轉(zhuǎn)型升級(jí)。在擔(dān)任黨委書記和總經(jīng)理職務(wù)期間，在積極企業(yè)參加外部舉辦的相關(guān)培訓(xùn)基礎(chǔ)，通過研讀哲學(xué)、管理學(xué)等書籍，不斷提高自身綜合素質(zhì)。同時(shí)，本人具有較強(qiáng)的事業(yè)心和進(jìn)取心，倍加珍惜工作中每一天，始終致力于企業(yè)的發(fā)展，不敢有絲毫懈怠，并在工作之余積極參加職工組織舉辦的健步走、籃球、足球、游泳等文體活動(dòng)，堅(jiān)持勞逸結(jié)合，始終保持一顆積極向上的心態(tài)和一個(gè)健康的體魄。
(四)“善合作”方面。
一直以來，本人就注重大局意識(shí)，注重領(lǐng)導(dǎo)班子整體合力建設(shè)，并在日常工作和生活中一以貫之，尤其是在擔(dān)任黨委書記職務(wù)，及其后來擔(dān)任總經(jīng)理職務(wù)之后，更是得到進(jìn)一步強(qiáng)化。針對(duì)局各項(xiàng)要求，不推諉、推脫，堅(jiān)持認(rèn)真落實(shí)，而對(duì)于分管部門則在明確分工的基礎(chǔ)上，適當(dāng)放權(quán)，有意培養(yǎng)其自我進(jìn)取成才意識(shí)，充分調(diào)動(dòng)職工積極性。同時(shí)，認(rèn)真貫徹落實(shí)民主集中制，針對(duì)涉及總經(jīng)理工作會(huì)的內(nèi)容全部實(shí)行會(huì)議決策，并鼓勵(lì)與會(huì)人員暢所欲言，切實(shí)提高決策科學(xué)性。
二、存在的不足及改進(jìn)方向。
一年來，盡管自己取得了一些成績(jī)，但本人也清楚的認(rèn)識(shí)到，這與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和廣大干部職工的期望還有一定差距、存在一些不足，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
(一)“兩金”消減壓力依然巨大。在本年消減“兩金”工作的基礎(chǔ)上，持續(xù)制定2018年“兩金壓降”整體目標(biāo)，具體項(xiàng)目具體分析，做到“一項(xiàng)目一對(duì)策”。將應(yīng)收賬款回收重點(diǎn)放在20__年進(jìn)入完工項(xiàng)目上，采取多種形式開展各類保證金回收工作;已完工未結(jié)算重點(diǎn)放在20__年新開工項(xiàng)目，督促項(xiàng)目加強(qiáng)計(jì)量力度，提高執(zhí)行力，采取專項(xiàng)勞動(dòng)競(jìng)賽、通報(bào)、對(duì)標(biāo)等多種形式，有效降低已完工未結(jié)算金額。
(二)規(guī)模的擴(kuò)大與資源整合方式矛盾突出。繼續(xù)在發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，根據(jù)市場(chǎng)變化的新特點(diǎn)，形成一套適應(yīng)新型市場(chǎng)的資源整合方式。
一是加強(qiáng)公司內(nèi)部的管理協(xié)調(diào)，整合市場(chǎng)資源，進(jìn)一步提升公司的市場(chǎng)話語權(quán);。
二是加強(qiáng)政企股權(quán)合作、企企股權(quán)合作，大力整合資源，推動(dòng)公司混改，做到與政府風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、與資金方利益共享，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造價(jià)值的多方共贏。
三是通過深耕細(xì)作，深化公司屬地化、專業(yè)化發(fā)展，突出區(qū)域經(jīng)營(yíng)，大力培育區(qū)域市場(chǎng)，打造一批區(qū)域項(xiàng)目群，全力助推企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
以上是本人述職匯報(bào)，不妥之處，敬請(qǐng)批評(píng)指正。
公司領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人述職報(bào)告篇三
省局考核組各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
在省局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下我局緊緊圍繞年初確定的工作目標(biāo)和保障措施領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)協(xié)作以科學(xué)的發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局帶領(lǐng)廣大職工艱苦奮斗奮力拼搏外拓市場(chǎng)內(nèi)抓管理大力加強(qiáng)精神文明建設(shè)完成和超額完成了各項(xiàng)工作任務(wù)取得了新成績(jī)。按照省局考核要求現(xiàn)將我局一年來的主要工作目標(biāo)完成情況、廉政建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)情況報(bào)告如下：
一、主要目標(biāo)完成情況19年，是不平凡的一年，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，施工任務(wù)艱巨而又十分繁重。面對(duì)困難和挑戰(zhàn)，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和廣大干部職工牢固樹立全局觀念和大局意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，沉著應(yīng)對(duì)，干事創(chuàng)業(yè)。19年3月，我局取得了公路工程施工總承包一級(jí)資質(zhì)，成為系統(tǒng)擁有水利水電、公路工程兩個(gè)一級(jí)總承包資質(zhì)的施工企業(yè)。一年來，先后被授予“全國(guó)優(yōu)秀施工企業(yè)”、“全國(guó)守合同重信用企業(yè)”、“全國(guó)建筑安全生產(chǎn)先進(jìn)集體”、“省直文明單位”，承建的東平湖二級(jí)湖堤八里灣閘和天津引灤入津水源保護(hù)工程新建州河暗渠工程被水利部授予“水利系統(tǒng)文明建設(shè)工地”稱號(hào)，完成和超額完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
(一)順應(yīng)市場(chǎng)得市場(chǎng)，經(jīng)營(yíng)開發(fā)工作健康發(fā)展我局緊緊圍繞水利建設(shè)市場(chǎng)的南水北調(diào)、西部開發(fā)、治淮工程和公路等國(guó)家重點(diǎn)工程項(xiàng)目，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)格局，鞏固老市場(chǎng)，開拓新市場(chǎng)，完善規(guī)章制度，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不斷增強(qiáng)，經(jīng)營(yíng)開發(fā)工作健康發(fā)展。全年共中標(biāo)工程16項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)合同額2.6億元，其中系統(tǒng)外工程中標(biāo)13項(xiàng)，中標(biāo)額2.26億元,完成年度目標(biāo)任務(wù)的103%，為明年的生產(chǎn)任務(wù)爭(zhēng)得了主動(dòng)。順應(yīng)市場(chǎng)規(guī)律，實(shí)行區(qū)域經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。一年來，我們認(rèn)真研究市場(chǎng)，把握市場(chǎng)脈搏，順應(yīng)市場(chǎng)規(guī)律，在職工中樹立了“項(xiàng)目部本身就是經(jīng)營(yíng)開發(fā)部”的觀念，實(shí)行了區(qū)域經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。各項(xiàng)目部在抓好工程建設(shè)的同時(shí)，充分發(fā)揮“窗口”和“橋梁”作用，進(jìn)一步占領(lǐng)后續(xù)工程市場(chǎng)?；次坪?行)洪區(qū)退水閘工程和新疆恰甫其海綜合利用水利樞紐二期工程的中標(biāo)就是區(qū)域經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的典型范例。尤其淮委姜唐湖蓄(行)洪區(qū)退水閘工程，是淮河治理的骨干工程，設(shè)計(jì)行洪流量為2400m3/s，工程中標(biāo)額4468萬元，工程規(guī)模之大，是建局以來我局承攬的的水利工程水閘建設(shè)項(xiàng)目。為此，對(duì)以上兩個(gè)項(xiàng)目給予通令嘉獎(jiǎng)。完善經(jīng)營(yíng)格局，營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
(二)以創(chuàng)建文明工地為契機(jī)，施工管理水平再上新臺(tái)階19年我局共有在建工程22項(xiàng)，合同額達(dá)4億多元。所建工程分布在遼寧、安徽、陜西、天津、新疆等地區(qū)，多數(shù)為國(guó)家和省級(jí)重點(diǎn)工程，三項(xiàng)為x標(biāo)準(zhǔn)化堤防建設(shè)工程，標(biāo)準(zhǔn)要求高，施工難度大，管理任務(wù)重。在施工中，我局以“文明工地創(chuàng)建”活動(dòng)為契機(jī)，科學(xué)調(diào)度，合理配置，全體施工人員艱苦奮斗，全年共完成各類土方517萬立方米;砌石9875立方米;砼及鋼筋砼7.23萬立方米;各類路面26千平方米，完成施工產(chǎn)值3.2億元，占計(jì)劃的128%，首次突破3億元大關(guān)。弘揚(yáng)鐵軍精神，確保工程質(zhì)量和進(jìn)度。面對(duì)艱巨繁重的施工任務(wù)和復(fù)雜的施工環(huán)境，我局職工充分發(fā)揚(yáng)鐵軍精神，頂風(fēng)冒雪，冬戰(zhàn)嚴(yán)寒，夏戰(zhàn)酷暑，克服重重困難，晝夜奮戰(zhàn)不停。
(三)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成，職工收入穩(wěn)步上升一年來，我局圍繞“經(jīng)濟(jì)效益”這個(gè)中心，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理，落實(shí)經(jīng)濟(jì)責(zé)任，控制企業(yè)成本，規(guī)范財(cái)務(wù)運(yùn)做，各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成較好。全年實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)總收入2.62億元;凈資產(chǎn)收益率達(dá)1%;資產(chǎn)負(fù)債率67%;應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率6次，全年實(shí)現(xiàn)利稅2##9萬元，比上年提高13%。同時(shí)，離退休職工兩費(fèi)足額發(fā)放，并及時(shí)增加了同城補(bǔ)貼。職工收入與去年同比可提高10%，確保了職工隊(duì)伍穩(wěn)定，促進(jìn)了單位穩(wěn)定發(fā)展。
(四)狠抓質(zhì)量管理，打造精品工程施工中，我局狠抓質(zhì)量管理，把質(zhì)量當(dāng)作“質(zhì)量大堤”來建設(shè)，提出了“質(zhì)量是政治、是生命、是效益，要以對(duì)黨和國(guó)家、對(duì)人民、對(duì)歷史負(fù)責(zé)的精神,以黨性人格抓質(zhì)量，建優(yōu)質(zhì)工程，建精品工程”的口號(hào)，不斷強(qiáng)化全員質(zhì)量意識(shí)，建設(shè)精品工程。一是堅(jiān)持質(zhì)量第一的方針，把質(zhì)量作為評(píng)價(jià)工程的首要因素，作為衡量干部工作的重要標(biāo)準(zhǔn)。要求各單位、各項(xiàng)目部一把手親自抓質(zhì)量，落實(shí)質(zhì)量責(zé)任，保證iso9001質(zhì)量保證體系的有效運(yùn)行。二是嚴(yán)格質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量檢查制度。
(五)加強(qiáng)精神文明建設(shè)，文明創(chuàng)建工作取得新突破按照上級(jí)的統(tǒng)一部署，開展了“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)”的前期準(zhǔn)備工作，制定了有針對(duì)性的教育方案，使廣大黨員提前進(jìn)入了思想狀態(tài)。加大了企業(yè)文化宣傳力度，在各類媒體發(fā)表稿件70余篇。按照我局《文明單位創(chuàng)建活動(dòng)的實(shí)施意見》，分步實(shí)施、積極開展文明單位創(chuàng)建活動(dòng)，取得了新突破，局機(jī)關(guān)和第二工程處分別被授予“19年度省直文明單位”稱號(hào)，實(shí)現(xiàn)了物質(zhì)文明、政治文明與精神文明的同步發(fā)展(八)完成其它各項(xiàng)工作任務(wù)加強(qiáng)了機(jī)動(dòng)搶險(xiǎn)隊(duì)建設(shè)，參加了####防汛搶險(xiǎn)技能競(jìng)賽暨實(shí)戰(zhàn)演練，榮獲三等獎(jiǎng)，落實(shí)了汛期值班等防汛責(zé)任制。各級(jí)工會(huì)積極開展工作，二處、一處職代會(huì)分別被授予“先進(jìn)星”和“合格星”稱號(hào)。另外，企業(yè)改制，黨組織建設(shè)、離退休服務(wù)、文秘檔案等項(xiàng)工作都取得了一定成績(jī)。
二、黨風(fēng)廉政建設(shè)情況19年，我局按照上級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察部門的部署要求，認(rèn)真貫徹黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，標(biāo)本兼治，突出重點(diǎn)，以負(fù)責(zé)的態(tài)度、務(wù)實(shí)的作風(fēng)，扎扎實(shí)實(shí)地開展了反腐倡廉各項(xiàng)工作，使黨風(fēng)廉政建設(shè)和反斗爭(zhēng)與各項(xiàng)事業(yè)同步進(jìn)行，協(xié)調(diào)發(fā)展。在具體工作中，我們著重抓了“四個(gè)堅(jiān)持”。
(一)堅(jiān)持落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，加大監(jiān)督力度一是狠抓責(zé)任制落實(shí)。在年初召開的紀(jì)檢監(jiān)察工作會(huì)議上，深入學(xué)習(xí)了上級(jí)有關(guān)廉政建設(shè)的文件，針對(duì)19年的反腐倡廉工作任務(wù)，對(duì)局領(lǐng)導(dǎo)班子成員及機(jī)關(guān)部門作了明確分工，明確了責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)人和責(zé)任部門，與各工程處簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，把黨風(fēng)廉政建設(shè)列為年終考核的一項(xiàng)重要指標(biāo)。各工程處也都層層進(jìn)行了責(zé)任分工、簽訂了責(zé)任書，在全局上下形成了廉政責(zé)任制網(wǎng)絡(luò)。二是加強(qiáng)監(jiān)督檢查，嚴(yán)格責(zé)任考核。不斷強(qiáng)化監(jiān)督檢查力度，每半年對(duì)下屬各單位進(jìn)行一次廉政責(zé)任考核。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員充分利用下工地檢查、調(diào)研等機(jī)會(huì)，了解黨風(fēng)廉政建設(shè)情況。三是嚴(yán)格責(zé)任追究，確保責(zé)任制的落實(shí)。對(duì)工作中暴露出的問題，對(duì)責(zé)任人和責(zé)任單位一追到底，絕不姑息，并要求限期整改。通過責(zé)任制的落實(shí)，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部做到了廉潔自律、遵紀(jì)守法、勤政務(wù)實(shí)。領(lǐng)導(dǎo)班子成員做到了以身作則，在往來接待中不搞超標(biāo)準(zhǔn)接待，不吃請(qǐng)，不收禮;凡下基層、到工地檢查工作堅(jiān)持在工地食堂就餐，不接受任何禮品，為全局職工樹立了榜樣。
(二)堅(jiān)持加強(qiáng)思想教育，加大黨員干部廉潔自律的自覺性在學(xué)習(xí)制度上，堅(jiān)持和完善中心組和機(jī)關(guān)職工學(xué)習(xí)制度，學(xué)習(xí)做到“四有”，即有計(jì)劃、有記錄、有考核、有學(xué)習(xí)心得。在學(xué)習(xí)方法上，做到“三個(gè)結(jié)合”，即：集中教育與經(jīng)常教育相結(jié)合、形象教育與理性教育相結(jié)合、組織教育與自我教育相結(jié)合。在學(xué)習(xí)內(nèi)容上，一是按照上級(jí)的統(tǒng)一部署，自4月中旬至10月底在全局黨員干部中開展了“為民、務(wù)實(shí)、清廉”教育活動(dòng)。組織全局黨員參加了省直機(jī)關(guān)黨員干部學(xué)習(xí)兩個(gè)條例考試。二是于5月15日至6月15日在全局開展了黨風(fēng)廉政宣傳月活動(dòng)，在積極開展向鄭培民、任長(zhǎng)霞等先進(jìn)人物學(xué)習(xí)的同時(shí)，利用王懷忠案、李真案等典型案例進(jìn)行警示教育。通過理論學(xué)習(xí)和先進(jìn)典型示范，使廣大黨員干部不斷增強(qiáng)廉潔從政意識(shí)和自覺接受監(jiān)督的意識(shí)，樹立正確的世界觀、人生觀，價(jià)值觀和權(quán)力觀。
(三)堅(jiān)持各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)，鏟除滋生的土壤一是繼續(xù)抓了不準(zhǔn)收送現(xiàn)金、有價(jià)證券和支付憑證規(guī)定的落實(shí)。元旦、春節(jié)、仲秋、國(guó)慶等重大節(jié)日期間，我們以多種形式重申嚴(yán)禁收送現(xiàn)金、有價(jià)證券、支付憑證及貴重禮品等規(guī)定，提醒領(lǐng)導(dǎo)干部一定要注意廉潔自律，自愛自重。二是深入落實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)干部收受禮品登記、收入申報(bào)、個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告等制度。三是各項(xiàng)目部嚴(yán)格執(zhí)行《分包工程管理規(guī)定》，凡工程分包均選取有資質(zhì)、有實(shí)力的施工隊(duì)伍，并以招標(biāo)、議標(biāo)的形式確定合作隊(duì)伍。機(jī)關(guān)凡大宗辦公用品采購(gòu)，均嚴(yán)格按照《辦公用品采購(gòu)規(guī)定》的要求，層層審批，進(jìn)行陽光操作，對(duì)車輛維修實(shí)行定點(diǎn)制度，大幅度節(jié)約了機(jī)關(guān)辦公費(fèi)用。四是嚴(yán)格執(zhí)行信訪工作制度，認(rèn)真處理信訪舉報(bào)，嚴(yán)肅查處違紀(jì)案件。對(duì)于群眾來信來訪，局領(lǐng)導(dǎo)班子一直高度重視，要求有關(guān)單位認(rèn)真處理，做到了件件有回復(fù)，事事有結(jié)果。凡省局轉(zhuǎn)來的重要舉報(bào)信我都親自閱批、過問;對(duì)重要的群眾來訪，班子成員按照分工親自接待處理。對(duì)需要查處的問題，我們堅(jiān)決嚴(yán)肅處理;對(duì)有問題但未構(gòu)成違紀(jì)的，我們對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐u(píng)教育，督促其改正;對(duì)舉報(bào)不實(shí)的，我們予以澄清，保護(hù)了一些同志;對(duì)舉報(bào)嚴(yán)重不實(shí)并擾亂單位正常工作秩序的，我們也絕不姑息，給予相應(yīng)的處分。
(四)堅(jiān)持改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，努力增強(qiáng)勤政意識(shí)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)一直是我們常抓不懈的工作重點(diǎn)。在全局上下，我們始終強(qiáng)調(diào)這樣一種意識(shí)，我們所從事的工程建設(shè)，直接關(guān)系著國(guó)家的百年大計(jì)，關(guān)系著群眾的切身利益。因此，任何時(shí)候，都要做到權(quán)為民掌，權(quán)為民用，每個(gè)黨員干部既要廉也要勤，要有作為但不亂作為,要正確行使權(quán)力。圍繞勤政廉政，我們著重抓了三個(gè)方面：一是加強(qiáng)機(jī)關(guān)工作人員的責(zé)任意識(shí)、使命意識(shí)和形象意識(shí)教育，堅(jiān)持做到“四個(gè)一”、“四個(gè)不讓”。即：說好每一句話，接好每一個(gè)電話，辦好每一件事，做好每一天的工作;不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我這里延誤，不讓需辦理的文件在我手里積壓，不讓差錯(cuò)在我這里發(fā)生，不讓##的形象在我這里受到影響，這已成為局機(jī)關(guān)上下的共識(shí)和自覺遵守的工作原則。二是繼續(xù)推行廠務(wù)公開，對(duì)涉及企業(yè)發(fā)展，資金使用、職工住房等熱點(diǎn)問題，本著對(duì)單位負(fù)責(zé)、對(duì)職工負(fù)責(zé)的指導(dǎo)思想，及時(shí)向職工公布結(jié)果，讓職工有限度的知情權(quán)、參與權(quán)。三是各級(jí)關(guān)心職工生活疾苦，積極為職工辦好事、辦實(shí)事，切實(shí)解決他們的實(shí)際困難，除保證在職職工和離退休職工的工資發(fā)放，全年發(fā)放慰問金10萬余元，用于困難職工和工地一線職工的生活慰問。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作，同舟共濟(jì)，領(lǐng)導(dǎo)班子戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)一年來，我局領(lǐng)導(dǎo)班子以黨的##大和##屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀，以創(chuàng)新和發(fā)展統(tǒng)攬全局，團(tuán)結(jié)協(xié)作，真抓實(shí)干，充分發(fā)揮班子的整體效能，促進(jìn)了企業(yè)的全面發(fā)展，班子戰(zhàn)斗力得到了不斷增強(qiáng)。(一)堅(jiān)持貫徹民主集中制原則，不斷增強(qiáng)班子戰(zhàn)斗力一年來，局領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持貫徹民主集中制，提高民主意識(shí)，注重培養(yǎng)民主作風(fēng)。工作中，實(shí)行集體領(lǐng)導(dǎo)和分工負(fù)責(zé)相結(jié)合，認(rèn)真執(zhí)行局長(zhǎng)辦公會(huì)議制度，正確處理上級(jí)與下級(jí)、個(gè)人與組織、“班長(zhǎng)”與成員之間的關(guān)系，不斷強(qiáng)化團(tuán)結(jié)意識(shí)，做到相互配合，坦誠(chéng)相待。凡涉及重大問題，特別是干部任免、建設(shè)項(xiàng)目安排、大額度資金使用和職工住房等，均實(shí)行民主決策。在議事和決策過程中，做到了集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、會(huì)議決定，增強(qiáng)了決策的民主性和科學(xué)性。同時(shí)，把開好民主生活會(huì)作為交流溝通思想、增進(jìn)班子成員團(tuán)結(jié)信任、增強(qiáng)班子凝聚力和向心力的有效方式，會(huì)前認(rèn)真征求意見，會(huì)上能夠開誠(chéng)布公，實(shí)事求是地總結(jié)回顧，認(rèn)真開展批評(píng)與自我批評(píng)，勇于承擔(dān)責(zé)任，注重了會(huì)議質(zhì)量，促進(jìn)了班子團(tuán)結(jié)，班子戰(zhàn)斗力不斷提高。
(二)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)干部自身素質(zhì)局領(lǐng)導(dǎo)班子始終把政治理論學(xué)習(xí)作為加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部思想政治建設(shè)、提部素質(zhì)的首要任務(wù)，并以身作則，帶頭參加理論學(xué)習(xí)，努力改造主觀世界，提高自身素質(zhì)。在學(xué)習(xí)安排上，我們突出抓好三個(gè)層面，第一層面是局機(jī)關(guān)中心組學(xué)習(xí)，著重政治理論素養(yǎng)、宏觀戰(zhàn)略思維、黨性意識(shí)及駕馭復(fù)雜問題能力的提高;第二層面是機(jī)關(guān)中層干部的學(xué)習(xí)，著重抓好政策業(yè)務(wù)能力和管理水平的提高;第三層面是機(jī)關(guān)干部的全員學(xué)習(xí)，著重辦事能力、服務(wù)質(zhì)量、工作效率的提高。在學(xué)習(xí)方式上，采取自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式，全年固定學(xué)習(xí)日達(dá)50天，人數(shù)達(dá)1000多人次。在學(xué)習(xí)內(nèi)容上，按照省局安排和年初制定的《關(guān)于加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的意見》和《19年理論學(xué)習(xí)計(jì)劃》，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、##屆四中全會(huì)精神、兩個(gè)條例和“維持##健康生命”新理念，使干部職工進(jìn)一步加深了對(duì)“三個(gè)代表”及##屆四中全會(huì)精神的理解，政治素質(zhì)得到了不同程度的提高，增強(qiáng)了干好工作的信心和決心。
(三)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)能力建設(shè)，充分發(fā)揮班子整體效能今年以來，面對(duì)嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)和繁重的施工任務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)班子謀劃全局，著力提高科學(xué)決策和民主決策的能力，全面發(fā)揮了整體效能。一是堅(jiān)決貫徹省局及上級(jí)有關(guān)部門的工作思路，不折不扣地執(zhí)行上級(jí)指示，創(chuàng)造性地開展工作，保證重點(diǎn)工作和重點(diǎn)項(xiàng)目。為順利完成標(biāo)準(zhǔn)化堤防建設(shè)工程，慶德同志長(zhǎng)期盯在施工現(xiàn)場(chǎng)，我也經(jīng)常到現(xiàn)場(chǎng)督促施工，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，加大投入，精心組織，并要求各項(xiàng)目部施工進(jìn)度一天一報(bào)，保證了工程順利完工。二是以科學(xué)的發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局。企業(yè)管理，一招不慎，就有可能滿盤皆輸。我局凡工作思路、管理制度的出臺(tái)，都要先經(jīng)過充分的調(diào)查研究，確?？尚行裕俳?jīng)過反復(fù)討論、衡量利弊后發(fā)布實(shí)施，從而保證了決策的科學(xué)性，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)和職工“雙贏”;保證了職工工資發(fā)放，穩(wěn)定了基層隊(duì)伍。三是深入開展調(diào)查研究，察實(shí)情，辦事實(shí)。對(duì)市場(chǎng)開發(fā)、企業(yè)改革、分配制度改革等重要工作，都分別組織了專題調(diào)研。局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視和關(guān)心基層，經(jīng)常深入施工一線，調(diào)研了解實(shí)際情況。針對(duì)隊(duì)伍現(xiàn)狀提出了加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，重視和加強(qiáng)分包隊(duì)伍、勞務(wù)隊(duì)伍管理的意見，并和有關(guān)處、項(xiàng)目部研究落實(shí)。于12月初專門組織了職工生活狀況調(diào)研，我?guī)ьI(lǐng)辦公室和財(cái)務(wù)的同志走訪了下屬工程處，了解了基層經(jīng)濟(jì)狀況和職工收入、生活等情況。四是班子成員嚴(yán)格要求自己，率先垂范。全年基本上不過節(jié)假日，為保證重點(diǎn)項(xiàng)目的按期完成，四名領(lǐng)導(dǎo)班子成員在工地?fù)?dān)任項(xiàng)目經(jīng)理、工作組組長(zhǎng)等，常年盯在施工一線，勇于前指揮，敢于承擔(dān)責(zé)任，以事業(yè)為重，以大局為重，和大家一道辛勤、忘我的工作，積極發(fā)揮模范帶動(dòng)作用，為工程建設(shè)、為樹立我局的信譽(yù)做出了積極貢獻(xiàn)。如慶德同志和興文同志在濟(jì)平干渠18標(biāo)渡汛最關(guān)鍵時(shí)期，發(fā)揮了強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)指揮作用，戰(zhàn)勝了53年一遇的大洪水，保住了工地，保證了工程安全。秀生同志帶領(lǐng)疏浚處的同志們?cè)诤Ｉ享斨?級(jí)臺(tái)風(fēng)，冒著生命危險(xiǎn)，奮戰(zhàn)口門疏浚任務(wù)，保證了安全生產(chǎn)和任務(wù)完成。
(四)嚴(yán)格執(zhí)行《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》，以好的作風(fēng)，選作風(fēng)好的人局領(lǐng)導(dǎo)班子深刻認(rèn)識(shí)到，《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用條例》是從源頭上預(yù)防和治理用人上不正之風(fēng)的有力武器。一年來，領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持開展干部談心制度，重視干部成長(zhǎng)，關(guān)心群眾生活。對(duì)于機(jī)關(guān)及下屬單位的干部職工，真心實(shí)意地做到工作上支持、不輕待，政治上愛護(hù)、不虧待，生活上關(guān)心、不慢待。在企業(yè)內(nèi)部選拔了一批年輕干部充實(shí)到中層和到工地?fù)?dān)任項(xiàng)目經(jīng)理、總工，推動(dòng)充滿活力的選人用人機(jī)制的形成，加快了干部進(jìn)步，優(yōu)化了干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，確保了各項(xiàng)工作的健康發(fā)展。一年來，我局按照省局的總體部署，牢固樹立科學(xué)的發(fā)展觀，干事創(chuàng)業(yè)，與時(shí)俱進(jìn)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，重點(diǎn)工作取得了新突破。
但是，我們也存在著許多不足之處，主要表現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)班子集體學(xué)習(xí)的時(shí)間和深度不夠;部分干部職工思想保守，因循守舊，缺乏創(chuàng)新精神和創(chuàng)新意識(shí)，事業(yè)心、責(zé)任感不強(qiáng);企業(yè)體制不順、機(jī)制不活、人才短缺、設(shè)備不足、改制進(jìn)展緩慢等。這些問題的存在，嚴(yán)重制約著我局的發(fā)展，在今后的工作中我們要高度重視，認(rèn)真研究解決。在新的一年里，我們決心在省局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和黨的##大精神為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的##屆四中全會(huì)精神，以科學(xué)的發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，以經(jīng)營(yíng)開發(fā)為中心，以施工管理為重點(diǎn)，以觀念、技術(shù)、管理創(chuàng)新為主線，進(jìn)一步加強(qiáng)三個(gè)文明建設(shè)，動(dòng)員全體職工精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，愛崗敬業(yè)，開拓進(jìn)取，真抓實(shí)干，促進(jìn)我局各項(xiàng)工作的進(jìn)步和發(fā)展，努力開創(chuàng)各項(xiàng)工作新局面。以上述職如有不當(dāng)，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。謝謝大家。
公司領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人述職報(bào)告篇四
在國(guó)資委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門的指導(dǎo)下，按照集團(tuán)公司黨委、董事會(huì)的分工和要求，在19年的工作中，我認(rèn)真對(duì)待分管的各項(xiàng)工作，注重有關(guān)環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)管理，較好地完成了年度各項(xiàng)任務(wù)。在工作中能夠按照《廉潔從業(yè)規(guī)定》的要求，自覺遵守有關(guān)規(guī)章制度，接受組織和群眾的監(jiān)督?，F(xiàn)將履行職責(zé)和廉潔自律情況報(bào)告如下：
一、履行工作職責(zé)情況。
根據(jù)年度工作安排，在經(jīng)營(yíng)管理中主要抓了以下幾個(gè)方面。
1、振興公司經(jīng)營(yíng)管理。
一是狠抓租賃經(jīng)營(yíng)管理。重點(diǎn)抓了裙樓商場(chǎng)由武商變更為工貿(mào)租賃后的協(xié)調(diào)工作，理順了關(guān)系，提高了服務(wù)保障。目前，公司與八家租賃戶關(guān)系良好，租金都能按時(shí)交納。截止到九月底，已實(shí)現(xiàn)收入385.57萬元，利潤(rùn)總額231.78萬元，完成年度任務(wù)318萬元的72.89%。公司準(zhǔn)備年底召開租戶座談會(huì)，進(jìn)一步征求意見，密切關(guān)系，改進(jìn)服務(wù)，加強(qiáng)管理，確保租賃經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定發(fā)展，確保年租金487萬按時(shí)收繳到位。
二是積極抓好投資項(xiàng)目的收尾工作。在公司董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)的指導(dǎo)下，公司近三年先后與五家合作單位簽訂投資合同，利用帝園大廈自有房產(chǎn)抵押擔(dān)保貸款，收取固定回報(bào)。其中有二家通過銀行進(jìn)行委托貸款，完善了資產(chǎn)抵押手續(xù)，做到風(fēng)險(xiǎn)可控、效益可觀。截止到九月底，5個(gè)項(xiàng)目投資成本全部收回，實(shí)現(xiàn)凈收益703.65萬元，尚有咸寧項(xiàng)目197萬利潤(rùn)計(jì)劃年底全部收回。
2、物業(yè)公司經(jīng)營(yíng)管理。
一是落實(shí)規(guī)章制度，強(qiáng)化內(nèi)部管理。公司按照iso9001質(zhì)量管理體系文件規(guī)定，層層簽訂目標(biāo)考核責(zé)任書。注重事前、事中、事后的檢查、加強(qiáng)監(jiān)督和考評(píng)，注重員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高全員業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升公司整體形象。
二是提高服務(wù)質(zhì)量，改善業(yè)主關(guān)系。公司圍繞以服務(wù)求生存、以貢獻(xiàn)求支持的經(jīng)營(yíng)理念，倡導(dǎo)文明禮貌的貼心管家服務(wù)，確保水電正常供應(yīng)，電梯正常運(yùn)行、環(huán)境干凈衛(wèi)生、小區(qū)安全文明，受到了全體業(yè)主和業(yè)務(wù)主管部門的一致好評(píng)。
三是注重節(jié)能降耗，爭(zhēng)取多創(chuàng)效益。公司精減機(jī)構(gòu)，壓縮人員，減少大樓燈泡數(shù)量，調(diào)濟(jì)用電差價(jià)，杜絕跑冒滴漏，使管理成本下降6萬多元。同時(shí)加強(qiáng)物業(yè)管理費(fèi)收繳措施，提高食堂、商店、家政服務(wù)等創(chuàng)收力度，在當(dāng)前物業(yè)管理行業(yè)絕大部分虧損情況下，實(shí)現(xiàn)年創(chuàng)凈利8萬元。
公司目前已經(jīng)超額完成了年度各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。沒發(fā)生大的糾紛和安全事故。公司自19年啟動(dòng)四年來，堅(jiān)持規(guī)范管理，節(jié)能降耗，精打細(xì)算，不僅彌補(bǔ)了公司啟動(dòng)前10余萬元的虧損，還為公司年年增效。
3、集團(tuán)公司煤炭運(yùn)銷業(yè)務(wù)。
根據(jù)集團(tuán)公司決定，集團(tuán)公司、振興公司、南方煤炭公司三方于去年八月份簽訂合作協(xié)議，利用各方優(yōu)勢(shì)聯(lián)合經(jīng)營(yíng)煤炭運(yùn)銷業(yè)務(wù)，成立貿(mào)易部，分工我負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)管理。在集團(tuán)公司吳董、關(guān)總的直接領(lǐng)導(dǎo)和南方煤炭公司張總的具體操作下，貿(mào)易部積極配合，保障資金到位，合作各方相互支持，相互理解，積極溝通，經(jīng)營(yíng)情況基本正常，但由于市場(chǎng)大環(huán)境的影響，五月份以來一直沒有完成計(jì)劃指標(biāo)，截止到九月底，完成銷售量52779.66噸，銷售額5850.09萬元，稅后凈利61.25萬元，占全年計(jì)劃指標(biāo)的8.75%。根據(jù)合同約定并與合作方協(xié)商達(dá)成一致意見，確保年底前完成年度指標(biāo)凈利潤(rùn)464萬元。
4、集團(tuán)法制建設(shè)工作。
一是聯(lián)系企業(yè)實(shí)際，抓好法律知識(shí)學(xué)習(xí)。我們將“合同法”、“公司法”、“勞動(dòng)法”等法律作為重點(diǎn)學(xué)習(xí)，請(qǐng)法律顧問講課，讓法律宣傳進(jìn)車間、進(jìn)班組、進(jìn)家庭，使大家學(xué)法、用法、守法，促進(jìn)依法治企，構(gòu)建和諧企業(yè)。
二是完善法律顧問制度，健全法律風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制。公司聘請(qǐng)了二名專職律師作為常年法律顧問。制定了“工作職責(zé)”，實(shí)行集團(tuán)公司系統(tǒng)法律事務(wù)統(tǒng)管，參與企業(yè)投資、轉(zhuǎn)讓、開發(fā)、大額資金運(yùn)作等重大問題決策，審查經(jīng)濟(jì)合同，出具法律意見書，實(shí)施全程監(jiān)控，有效防范了法律風(fēng)險(xiǎn)，保證了國(guó)有資產(chǎn)保值增值。
三是強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力。首先是強(qiáng)化企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員法律風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，提高依法引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展和依法決策能力;其次是強(qiáng)化依法經(jīng)營(yíng)管理，提高規(guī)范權(quán)力行使和履行義務(wù)的能力;再次是強(qiáng)化依法維權(quán)意識(shí)，提高依法維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益的能力。
四是抓好六個(gè)重要環(huán)節(jié)和重要領(lǐng)域的法律風(fēng)險(xiǎn)防控。在日常法律事務(wù)中，著重抓了重大決策、日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、合同的擬定及管理、自主創(chuàng)新、涉及行政管理、法律糾紛案件等六個(gè)重點(diǎn)的風(fēng)險(xiǎn)防控工作。由于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中注重依法決策、依法管理，近幾年，集團(tuán)公司系統(tǒng)沒有發(fā)生大的法律糾紛案件。
二、廉潔從業(yè)情況。
在個(gè)人廉潔從業(yè)方面，能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)《國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》和《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從業(yè)若干準(zhǔn)則》等文件，注重維護(hù)國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)人員形象，沒有發(fā)生損害國(guó)有資產(chǎn)權(quán)益、損害企業(yè)利益、鋪張浪費(fèi)，謀取私利等行為，沒有參與抹牌賭博、高標(biāo)消費(fèi)、公款報(bào)銷個(gè)人開支等行為。根據(jù)年度預(yù)算指標(biāo)，控制各項(xiàng)開支，節(jié)約各種費(fèi)用，盡可能做到少花錢多辦事，精打細(xì)算，堅(jiān)持過緊日子。
三、全心全意依靠職工群眾辦企業(yè)，切實(shí)維護(hù)了職工群眾的根本利益。
公司黨政領(lǐng)導(dǎo)班子始終堅(jiān)持“全心全意依靠職工群眾辦企業(yè)”的方針，真正做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀，充分發(fā)揮職工群眾在改革、發(fā)展和穩(wěn)定中的主力軍作用。
(一)積極維護(hù)職工群眾的切身利益，企業(yè)民主建設(shè)取得新進(jìn)展。堅(jiān)持完善職工代表大會(huì)制度，嚴(yán)格執(zhí)行職工代表巡視檢查制度，認(rèn)真落實(shí)代表提案，八屆二次職代會(huì)上的項(xiàng)職工代表提案，全部落實(shí)或答復(fù)。深化廠務(wù)公開工作，加強(qiáng)廠務(wù)公開制度建設(shè)，重點(diǎn)規(guī)范了公司、三(科)級(jí)單位廠務(wù)公開的程序、內(nèi)容、形式和監(jiān)督機(jī)制，特別是對(duì)涉及職工群眾切身利益的工資浮動(dòng)辦法和工資獎(jiǎng)金發(fā)放情況等熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，進(jìn)行了及時(shí)公開，真正給職工一個(gè)明白、一個(gè)放心。按時(shí)足額繳納職工養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育“五大保險(xiǎn)基金”。認(rèn)真做好職工保險(xiǎn)工作，辦理了安康、補(bǔ)充養(yǎng)老、重大疾病、醫(yī)療救助、婦女“四病”等入保工作。
做好計(jì)生保障工作，為名獨(dú)生子女辦理了兩全保險(xiǎn)投保手續(xù);為名獨(dú)生子女辦理了輔助醫(yī)療保險(xiǎn)投保;為名獨(dú)生子女辦理了住院理賠手續(xù)，理賠金額元;為名已婚育齡婦女(包括協(xié)解職工和家屬)辦理了生育節(jié)育報(bào)銷，報(bào)銷金額元。積極安排職工療養(yǎng)，參加局組織療養(yǎng)人，公司組織療養(yǎng)人。關(guān)心職工群眾身體健康，為女職工、離退休職工、在職職工、協(xié)解人員進(jìn)行了健康查體，共計(jì)人。深入開展職工文化體育活動(dòng)，組織和參加了趣味迎新春、籃球、乒乓球、健美操、消夏晚會(huì)周、慶“六一”“十一”攝影書法美術(shù)展、全國(guó)指彈球等比賽和活動(dòng)，豐富了職工業(yè)余文化生活。
(二)千方百計(jì)為基層單位和職工群眾辦好事、辦實(shí)事。
一是黨政領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭開拓了內(nèi)外兩個(gè)市場(chǎng)，完善了創(chuàng)收節(jié)支的一系列辦法和規(guī)定，千方百計(jì)完成生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)，保證了公司經(jīng)營(yíng)收入和職工收入穩(wěn)中有升。這是維護(hù)職工的根本利益，也是對(duì)職工的負(fù)責(zé)。
二是成立了“勝利油田××技術(shù)工程有限責(zé)任公司”，努力壯大多種經(jīng)營(yíng)實(shí)力，既為改制分流打下基礎(chǔ)，又為公司全體職工增加收入開辟了新的渠道。
三是大力改善職工工作和生活環(huán)境。全年投資萬元用于礦建項(xiàng)目，改造河口××××大院、機(jī)關(guān)××××大院的廠容廠貌，美化、亮化了環(huán)境，新增綠化面積平方米;改造和維修測(cè)量分公司、研究解釋中心、文光公司制鞋廠的辦公樓和廠房，使基層同志辦公條件得到新的改善。公司辦公樓在年建成后，管線老化，樓頂?shù)温?，?jīng)向管理局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，落實(shí)了裝修計(jì)劃。
隨著公司的發(fā)展，公司人員逐年增加，住房面積卻沒有擴(kuò)大，東安××××大院職工不能午休，前線回來的職工住宿非常緊張，公司積極申請(qǐng)了新建綜合樓的計(jì)劃，盡快改善職工生活條件。面對(duì)多種經(jīng)營(yíng)人員多、資產(chǎn)少、缺少競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目的現(xiàn)狀，公司加大了對(duì)多種經(jīng)營(yíng)的投入，有計(jì)劃地形成一部分優(yōu)良的固定資產(chǎn)，并在東營(yíng)開發(fā)區(qū)征地，搬遷板房廠，以增強(qiáng)多種經(jīng)營(yíng)的造血功能。適時(shí)搞好分離，保證分離一塊成活一塊，解除他們的后顧之憂。
四是在××年為一線小隊(duì)配備個(gè)小藥箱的基礎(chǔ)上，××年公司又給基層小隊(duì)配置了小藥箱個(gè)，連同計(jì)生藥品發(fā)放到一、三分公司基層隊(duì)。
五是積極組織開展“黨員結(jié)對(duì)幫扶”活動(dòng)，新安排職工子女就業(yè)人，安置協(xié)解人員人，名協(xié)解人員在公司實(shí)現(xiàn)了再就業(yè)。
六是及時(shí)為職工發(fā)放蔬菜、雞蛋、大米等多種節(jié)日生活物資。
七是購(gòu)買了輛生產(chǎn)指揮用車，滿足了生產(chǎn)需求。購(gòu)買了輛丹東黃海大型客車，接送職工上下班。自己人座自己的車，既便利舒暢又安全美觀，乘車人還參與紅利分配。
八是大力推進(jìn)“送溫暖工程”，開展了走訪慰問和“為困難群體獻(xiàn)愛心”活動(dòng)，職工捐款達(dá)元;走訪慰問一線職工、退休職工、公司勞模、特困戶、職工遺屬、殘疾職工共人，金額××元;為傷病職工辦理各種理賠業(yè)務(wù)，資金元，受益職工人;在第十五次“全國(guó)助殘日”，走訪慰問傷殘職工名;及時(shí)為職工家屬辦理困難補(bǔ)助人次，補(bǔ)助金額元;辦理直系喪葬補(bǔ)助人次，補(bǔ)助金額元，解決了職工群眾生活中的部分困難問題。
四、存在問題。
一是學(xué)習(xí)自覺性不高。對(duì)學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀理論和國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)人員應(yīng)遵守的法律法規(guī)學(xué)習(xí)重要性認(rèn)識(shí)不足，學(xué)習(xí)靜不下心，業(yè)余時(shí)間坐不下來，對(duì)有關(guān)理論問題只限于一知半解，缺乏學(xué)習(xí)的刻苦性和執(zhí)著性。
二是對(duì)自己要求不嚴(yán)。工作中說的多，干的少，布置多，檢查少，模范帶頭作用不好。工作只求過得去，不求過得硬。
三是創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。思想比較守舊，開拓意識(shí)不足。怕冒風(fēng)險(xiǎn)，怕?lián)?zé)任。對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析研究不夠，信息不廣，很大程度還停留行政管理、計(jì)劃經(jīng)濟(jì)、按部就班的模式上。
四是自律意識(shí)不夠。沒有嚴(yán)格按照中紀(jì)委關(guān)于國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)廉潔自律的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，生活中有公款私請(qǐng)、公車私用等問題。
五是管理工作抓的不緊。對(duì)自己分管工作履行職責(zé)不夠，對(duì)部署要求不嚴(yán)，怕碰釘子，怕得罪人。沒有按照規(guī)章制度規(guī)范管理，嚴(yán)格管理。
以上問題的存在，主要原因是思想滑坡，有松勁情緒，忽視了黨員的先進(jìn)性，放松了世界觀改造，淡化了自己身為國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)人員的責(zé)任和義務(wù)。
五、下一步打算。
一是加強(qiáng)五個(gè)方面修養(yǎng)，提高自身綜合素質(zhì)。一要加強(qiáng)理論修養(yǎng)，真正掌握馬克思主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)的態(tài)度學(xué)習(xí)運(yùn)用馬克思主義理論;二要加強(qiáng)政治修養(yǎng)，增強(qiáng)政治信念的堅(jiān)定性，政治立場(chǎng)的原則性;三要加強(qiáng)道德修養(yǎng)，不斷提高道德認(rèn)識(shí)，陶冶道德情操;四要加強(qiáng)紀(jì)律修養(yǎng)，增強(qiáng)紀(jì)律觀念，確保政令暢通;五要加強(qiáng)作風(fēng)修養(yǎng)，做到企業(yè)管理有新舉措，求真務(wù)實(shí)有新要求，廉潔自律有新成效。
二是運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀理論，提升六個(gè)方面能力。提升統(tǒng)籌兼顧的能力。善于運(yùn)用辨證法認(rèn)識(shí)和處理問題，既統(tǒng)攬全局、統(tǒng)籌規(guī)劃，又突出重點(diǎn)，協(xié)調(diào)發(fā)展。認(rèn)真做好帝園大廈租賃的服務(wù)保障工作，及時(shí)解決租戶的具體困難，確保出租效益穩(wěn)定。要提升開拓創(chuàng)新能力。善于根據(jù)事物發(fā)展規(guī)律推動(dòng)思維創(chuàng)新，創(chuàng)造性的開展工作。工作中的難點(diǎn)。
三是提升知人善任的能力。對(duì)各級(jí)管理人員放手放權(quán)，充分調(diào)動(dòng)并激發(fā)全體員工的工作積極性。
四是提升應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的能力。科學(xué)預(yù)測(cè)和超前準(zhǔn)備，化風(fēng)險(xiǎn)為機(jī)遇，化被動(dòng)為主動(dòng)。積極做好企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)防范工作，做好南方帝園大廈應(yīng)急預(yù)案的演練，確保無重大安全事故。特別要做好煤炭貿(mào)易部的資金運(yùn)作控制，發(fā)揮各職能部門的監(jiān)督制約作用，把風(fēng)險(xiǎn)降低到最低限度。五是提高維護(hù)穩(wěn)定的能力。善于見微知著，果斷處置，化解矛盾。積極開展批評(píng)和自我批評(píng)，堅(jiān)持民主集中制，維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，確保振興公司、物業(yè)公司和諧穩(wěn)定，不給集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)找麻煩。六是提升自覺接受監(jiān)督的能力。廉潔從業(yè)，增強(qiáng)自律意識(shí)，與群眾保持密切聯(lián)系，自覺接受組織監(jiān)督、群眾監(jiān)督、監(jiān)督。
總體看，過去的一年成績(jī)斐然，形勢(shì)喜人，形成了良好的發(fā)展勢(shì)頭，我們要珍惜來之不易的大好局面，切實(shí)加大工作力度，提升發(fā)展質(zhì)量，鞏固已取得的成功。但我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，工作中還存在一定的差距和不足。主要是：基層建設(shè)、內(nèi)部制度改革需要進(jìn)一步加強(qiáng);職工工作條件、辦公環(huán)境、福利待遇需要進(jìn)一步改善;深入基層，特別是深入一線(班組)調(diào)查研究不夠，為職工群眾和基層單位解決熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題的力度需要進(jìn)一步加大;思想政治工作和黨建工作在建立現(xiàn)代企業(yè)制度的新形勢(shì)下，面臨許多新情況新問題，需要進(jìn)一步探索和加強(qiáng)。公司黨政領(lǐng)導(dǎo)班子一定會(huì)正視這些問題，采取有力措施，一個(gè)一個(gè)地認(rèn)真加以解決。
以上是公司黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的述職報(bào)告，請(qǐng)各位代表認(rèn)真評(píng)議，提出寶貴的意見和建議，使我們的各項(xiàng)工作做得更好。
各位代表，在新的一年里，公司黨政領(lǐng)導(dǎo)班子決心努力踐行“三個(gè)代表”重要思想，深入貫徹黨的十六大精神，按照中石化集團(tuán)公司工作會(huì)議和管理局黨委(全委)擴(kuò)大會(huì)議精神的要求，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，以改革發(fā)展為根本，堅(jiān)決完成××年既定的方針目標(biāo)，奪取文明建設(shè)的新勝利!
公司領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人述職報(bào)告篇五
一年來，在集團(tuán)公司的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，我深入學(xué)習(xí)集團(tuán)戰(zhàn)略方針和各級(jí)會(huì)議精神，認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司決策部署，始終牢記領(lǐng)導(dǎo)的重托和員工的期望，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)公司全體員工緊緊圍繞經(jīng)營(yíng)、安全、發(fā)展、增效等重點(diǎn)工作任務(wù)，求實(shí)苦干，創(chuàng)新求變，創(chuàng)造性的開展經(jīng)營(yíng)管理工作?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，下面，就我個(gè)人履職情況簡(jiǎn)要報(bào)告如下：
一、2022年度履職情況。
（一）堅(jiān)持理論鑄魂，強(qiáng)化思想理論基礎(chǔ)。理論學(xué)習(xí)是公司領(lǐng)導(dǎo)的立身之本，成事之基。一年來，我堅(jiān)持將理論學(xué)習(xí)作為重要任務(wù)，積極適應(yīng)發(fā)展需要和形勢(shì)變化，時(shí)刻注重加強(qiáng)自身建設(shè)，提高自身素質(zhì)。一是堅(jiān)持常態(tài)化學(xué)習(xí)，提升思想境界。我始終堅(jiān)持深入學(xué)習(xí)集團(tuán)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)重要講話精神，積極參加集團(tuán)公司的集中學(xué)習(xí)，力求全面領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)，做到思想堅(jiān)定、信念堅(jiān)定，在思想上行動(dòng)上時(shí)刻同集團(tuán)公司戰(zhàn)略方針保持高度一致。將集團(tuán)公司的重要會(huì)議、下發(fā)的重要文件和出臺(tái)的重大決策，及時(shí)通過召開員工會(huì)和專題會(huì)進(jìn)行傳達(dá)，第一時(shí)間研究貫徹落實(shí)。同時(shí)學(xué)習(xí)從業(yè)相關(guān)政策法規(guī)知識(shí)，不斷提高道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，適應(yīng)崗位職責(zé)要求，執(zhí)行水平得到了極大提升。二是堅(jiān)持學(xué)以增智，開闊工作視野。根據(jù)工作需要和自身實(shí)際，通過加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷豐富自己知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高自己的履職能力。經(jīng)過一年來的針對(duì)性地學(xué)習(xí)，對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的掌握更加全面透徹，對(duì)工作層次的提升和創(chuàng)新能力的增強(qiáng)，帶來更多的益處。三是堅(jiān)持學(xué)以致用，提高工作效率。堅(jiān)持從書本中、從實(shí)踐中、從一線中汲取營(yíng)養(yǎng)，充分利用各類app、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等載體加強(qiáng)自主學(xué)習(xí)，不斷提升自身的理論素養(yǎng)、知識(shí)層次和領(lǐng)導(dǎo)水平，緊密聯(lián)系當(dāng)前公司發(fā)展的形勢(shì)變化，善于從大局把握工作態(tài)勢(shì)，積極采取有效措施應(yīng)對(duì)市場(chǎng)發(fā)展變化。四是堅(jiān)持學(xué)用相長(zhǎng)，轉(zhuǎn)化理論成果。認(rèn)真開展學(xué)習(xí)制度，堅(jiān)持在每周周會(huì)上組織員工進(jìn)行理論學(xué)習(xí)，注重理論聯(lián)系實(shí)際學(xué)，努力做到學(xué)習(xí)理論與思考問題、指導(dǎo)工作相結(jié)合，解決員工所關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，努力把學(xué)習(xí)的成果轉(zhuǎn)化為工作的思路。
（二）堅(jiān)持以勤履職，立足崗位擔(dān)當(dāng)盡責(zé)。發(fā)展是解決一切問題的根本，實(shí)干是實(shí)現(xiàn)一切愿景的關(guān)鍵。面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈的大環(huán)境，加之市場(chǎng)生源萎縮，xx行業(yè)人員大幅度減少，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)面臨前所未有的困難。面對(duì)困難和挑戰(zhàn)，我主動(dòng)與各分支機(jī)構(gòu)交流溝通，同時(shí)召開專題會(huì)，組織中層管理人員到各機(jī)構(gòu)進(jìn)行交流走訪，穩(wěn)住老客戶，發(fā)展新客戶。我深知經(jīng)營(yíng)是持續(xù)發(fā)展的保障，是關(guān)系集團(tuán)公司生存發(fā)展的重要工作。一年來，我?guī)ьI(lǐng)全員積極作為、篤定前行，相繼走訪xx個(gè)機(jī)構(gòu)和單位，做好與xxx之間的工作對(duì)接，堅(jiān)持在對(duì)接交流中強(qiáng)弱項(xiàng)補(bǔ)短板，聚焦全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)，不斷創(chuàng)新工作方法與思路，經(jīng)過全體人員的不懈努力，2022年超額完成集團(tuán)公司下達(dá)的xxxx萬元經(jīng)營(yíng)額。
（三）加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，深入開展暖心工程。今年以來，在集團(tuán)公司制度改革的大背景下，我結(jié)合目前的經(jīng)營(yíng)發(fā)展趨勢(shì)，公司按照集團(tuán)要求對(duì)相應(yīng)崗位人員進(jìn)行了調(diào)整，相繼任命5名中層管理人員，專職負(fù)責(zé)部門工作，由分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)主抓，公司上下構(gòu)成清晰的管理層級(jí)，部門經(jīng)營(yíng)指標(biāo)按月度定量、定酬，進(jìn)一步優(yōu)化逐級(jí)考核制度，將績(jī)效考核權(quán)限下放至中層管理人員，嘗試推行三重考核機(jī)制，經(jīng)過一年實(shí)踐，大大促進(jìn)了具體工作的落實(shí)落細(xì)。同時(shí)，公司認(rèn)真落實(shí)談心談話制度，采取正式與非正式相結(jié)合的方式，經(jīng)常與員工一起拉家常，交流問題和想法，與大家心貼心講真話，不耍架子，不說虛話，增強(qiáng)員工思想認(rèn)同。堅(jiān)持思想疏導(dǎo)和解難幫困兩手抓，幫助解決員工工作生活中的困難事、煩心事，解除員工“后顧之憂”，較好地激發(fā)了員工士氣，達(dá)了凝聚人心的目的。
（四）狠抓生產(chǎn)工作，確xx全穩(wěn)定發(fā)展。一是加強(qiáng)安全工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。制定員工年度安全教育學(xué)習(xí)計(jì)劃，與全體員工逐一簽定安全責(zé)任書，認(rèn)真落實(shí)“預(yù)防為主，安全第一，綜合治理”總要求，堅(jiān)持逢會(huì)必講安全，逢活動(dòng)必強(qiáng)調(diào)安全，逢重大節(jié)假日必檢查安全，扎實(shí)開展“安全生產(chǎn)月”和“安全生產(chǎn)培訓(xùn)演練”活動(dòng)，每月定期召開安全生產(chǎn)專題會(huì)議，每季度對(duì)安全生產(chǎn)進(jìn)行研判分析，定期向集團(tuán)公司匯報(bào)安全生產(chǎn)自檢自查和培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況，多措并舉，多方發(fā)力，以萬無一失的態(tài)度，確保公司安全穩(wěn)定無事故。二是堅(jiān)決落實(shí)集團(tuán)公司的具體要求。結(jié)合公司實(shí)際情況，及時(shí)研究部署疫情防控工作，加強(qiáng)與相關(guān)部門的溝通對(duì)接，認(rèn)真落實(shí)落細(xì)防控措施，扎實(shí)筑牢疫情防控防線。三是嚴(yán)防生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的管理風(fēng)險(xiǎn)。嚴(yán)格落實(shí)集團(tuán)公司的決策部署，把“紅臉出汗”書面化、制度化、常態(tài)化；每月組織全體員工開展專題教育，特別是加大了主要窗口部門和助理考試員的針對(duì)性教育與談話；每逢法定節(jié)假日，始終緊繃安全管理這根弦，盡量提前提醒，提前預(yù)防，嚴(yán)防一切不安全行為發(fā)生。
二、自身存在的問題。
一年來，雖然工作取得了一些成效，但存在的問題也不能忽視。比如抓工作落實(shí)的力度和措施還不夠，有重部署輕指導(dǎo)的現(xiàn)象；平時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)層交流思想少，溝通不夠，影響了具體落地標(biāo)準(zhǔn)與效率。
三、2023年工作打算。
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。一是充分發(fā)揮一把手的領(lǐng)導(dǎo)核心作用，不斷提升對(duì)各項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)力。二是嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)，齊抓共管，失職追責(zé)”要求，層層壓實(shí)安全責(zé)任，將壓力傳導(dǎo)到末端，確保全年安全生產(chǎn)無事故。三是創(chuàng)新工作思路，不斷拓展新市場(chǎng)，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為名片，面向市場(chǎng)開啟容錯(cuò)機(jī)制，持續(xù)提高公司知名度。
（二）強(qiáng)推中心工作。在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，自覺把工作聚焦到中心任務(wù)上來，牢固樹立“一盤棋”思想，增強(qiáng)大局觀全局觀，堅(jiān)持以集團(tuán)戰(zhàn)略方針導(dǎo)向，緊緊圍繞項(xiàng)目這個(gè)主業(yè)，不斷吸納新思路，開辟新市場(chǎng)，吸引新客戶，堅(jiān)持改進(jìn)工作作風(fēng)，遵循務(wù)實(shí)、求實(shí)的做事原則，持續(xù)開創(chuàng)集團(tuán)公司業(yè)績(jī)新高度。
（三）狠抓安全管理。牢固樹立安全發(fā)展理念和紅線意識(shí)，堅(jiān)持底線思維，認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”責(zé)任，深入開展教學(xué)培訓(xùn)，嚴(yán)格落實(shí)安全制度，加強(qiáng)安全排查整治，排除一切隱患事故，營(yíng)造集團(tuán)公司安全穩(wěn)定發(fā)展的有利環(huán)境。
以上述職，不妥之處敬請(qǐng)批評(píng)指正。
最后，借此機(jī)會(huì)，對(duì)集團(tuán)公司各位領(lǐng)導(dǎo)長(zhǎng)期以來的關(guān)心與支持，表示衷心的感謝，并期待諸位領(lǐng)導(dǎo)在今后工作繼續(xù)給予幫助和指導(dǎo)。
謝謝！
公司領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人述職報(bào)告篇六
尊敬的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
在國(guó)資委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門的指導(dǎo)下，按照集團(tuán)公司黨委、董事會(huì)的分工和要求，在20____年的工作中，我認(rèn)真對(duì)待分管的各項(xiàng)工作，注重有關(guān)環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)管理，較好地完成了年度各項(xiàng)任務(wù)。在工作中能夠按照《廉潔從業(yè)規(guī)定》的要求，自覺遵守有關(guān)規(guī)章制度，接受組織和群眾的監(jiān)督?，F(xiàn)將履行職責(zé)和廉潔自律情況報(bào)告如下：
一、履行工作職責(zé)情況。
根據(jù)年度工作安排，在經(jīng)營(yíng)管理中主要抓了以下幾個(gè)方面。
1、____公司經(jīng)營(yíng)管理。
一是狠抓租賃經(jīng)營(yíng)管理。重點(diǎn)抓了____商場(chǎng)由武商變更為工貿(mào)租賃后的協(xié)調(diào)工作，理順了關(guān)系，提高了服務(wù)保障。目前，公司與八家租賃戶關(guān)系良好，租金都能按時(shí)交納。截止到九月底，已實(shí)現(xiàn)收入______萬元，利潤(rùn)總額______萬元，完成年度任務(wù)______萬元的____%。公司準(zhǔn)備年底召開租戶座談會(huì)，進(jìn)一步征求意見，密切關(guān)系，改進(jìn)服務(wù)，加強(qiáng)管理，確保租賃經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定發(fā)展，確保年租金______萬按時(shí)收繳到位。
二是積極抓好投資項(xiàng)目的收尾工作。在公司董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)的指導(dǎo)下，公司近三年先后與五家合作單位簽訂投資合同，利用____大廈自有房產(chǎn)抵押擔(dān)保貸款，收取固定回報(bào)。其中有二家通過銀行進(jìn)行委托貸款，完善了資產(chǎn)抵押手續(xù)，做到風(fēng)險(xiǎn)可控、效益可觀。截止到九月底，5個(gè)項(xiàng)目投資成本全部收回，實(shí)現(xiàn)凈收益______萬元，尚有____項(xiàng)目____萬利潤(rùn)計(jì)劃年底全部收回。
2、物業(yè)公司經(jīng)營(yíng)管理。
一是落實(shí)規(guī)章制度，強(qiáng)化內(nèi)部管理。公司按照iso9001質(zhì)量管理體系文件規(guī)定，層層簽訂目標(biāo)考核責(zé)任書。注重事前、事中、事后的檢查、加強(qiáng)監(jiān)督和考評(píng)，注重員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高全員業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升公司整體形象。
二是提高服務(wù)質(zhì)量，改善業(yè)主關(guān)系。公司圍繞以服務(wù)求生存、以貢獻(xiàn)求支持的經(jīng)營(yíng)理念，倡導(dǎo)文明禮貌的貼心管家服務(wù)，確保水電正常供應(yīng)，電梯正常運(yùn)行、環(huán)境干凈衛(wèi)生、小區(qū)安全文明，受到了全體業(yè)主和業(yè)務(wù)主管部門的一致好評(píng)。
三是注重節(jié)能降耗，爭(zhēng)取多創(chuàng)效益。公司精減機(jī)構(gòu)，壓縮人員，減少大樓燈泡數(shù)量，調(diào)濟(jì)用電差價(jià)，杜絕跑冒滴漏，使管理成本下降6萬多元。同時(shí)加強(qiáng)物業(yè)管理費(fèi)收繳措施，提高食堂、商店、家政服務(wù)等創(chuàng)收力度，在當(dāng)前物業(yè)管理行業(yè)絕大部分虧損情況下，實(shí)現(xiàn)年創(chuàng)凈利__萬元。
公司目前已經(jīng)超額完成了年度各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。沒發(fā)生大的糾紛和安全事故。公司自____年啟動(dòng)四年來，堅(jiān)持規(guī)范管理，節(jié)能降耗，精打細(xì)算，不僅彌補(bǔ)了公司啟動(dòng)前10余萬元的虧損，還為公司年年增效。
3、集團(tuán)公司煤炭運(yùn)銷業(yè)務(wù)。
根據(jù)集團(tuán)公司決定，集團(tuán)公司、____公司、____公司三方于去年八月份簽訂合作協(xié)議，利用各方優(yōu)勢(shì)聯(lián)合經(jīng)營(yíng)煤炭運(yùn)銷業(yè)務(wù)，成立貿(mào)易部，分工我負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)管理。在集團(tuán)公司吳董、關(guān)總的直接領(lǐng)導(dǎo)和____公司張總的具體操作下，貿(mào)易部積極配合，保障資金到位，合作各方相互支持，相互理解，積極溝通，經(jīng)營(yíng)情況基本正常，但由于市場(chǎng)大環(huán)境的影響，五月份以來一直沒有完成計(jì)劃指標(biāo)，截止到九月底，完成銷售量______噸，銷售額______萬元，稅后凈利______萬元，占全年計(jì)劃指標(biāo)的______%。根據(jù)合同約定并與合作方協(xié)商達(dá)成一致意見，確保年底前完成年度指標(biāo)凈利潤(rùn)______萬元。
4、集團(tuán)法制建設(shè)工作。
一是聯(lián)系企業(yè)實(shí)際，抓好法律知識(shí)學(xué)習(xí)。我們將“合同法”、“公司法”、“勞動(dòng)法”等法律作為重點(diǎn)學(xué)習(xí)，請(qǐng)法律顧問講課，讓法律宣傳進(jìn)車間、進(jìn)班組、進(jìn)家庭，使大家學(xué)法、用法、守法，促進(jìn)依法治企，構(gòu)建和諧企業(yè)。
二是完善法律顧問制度，健全法律風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制。公司聘請(qǐng)了二名專職律師作為常年法律顧問。制定了“工作職責(zé)”，實(shí)行集團(tuán)公司系統(tǒng)法律事務(wù)統(tǒng)管，參與企業(yè)投資、轉(zhuǎn)讓、開發(fā)、大額資金運(yùn)作等重大問題決策，審查經(jīng)濟(jì)合同，出具法律意見書，實(shí)施全程監(jiān)控，有效防范了法律風(fēng)險(xiǎn)，保證了國(guó)有資產(chǎn)保值增值。
三是強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力。首先是強(qiáng)化企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員法律風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，提高依法引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展和依法決策能力;其次是強(qiáng)化依法經(jīng)營(yíng)管理，提高規(guī)范權(quán)力行使和履行義務(wù)的能力;再次是強(qiáng)化依法維權(quán)意識(shí)，提高依法維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益的能力。
四是抓好六個(gè)重要環(huán)節(jié)和重要領(lǐng)域的法律風(fēng)險(xiǎn)防控。在日常法律事務(wù)中，著重抓了重大決策、日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、合同的擬定及管理、自主創(chuàng)新、涉及行政管理、法律糾紛案件等六個(gè)重點(diǎn)的風(fēng)險(xiǎn)防控工作。由于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中注重依法決策、依法管理，近幾年，集團(tuán)公司系統(tǒng)沒有發(fā)生大的法律糾紛案件。
二、廉潔從業(yè)情況。
在個(gè)人廉潔從業(yè)方面，能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)《國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》和《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從業(yè)若干準(zhǔn)則》等文件，注重維護(hù)國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)人員形象，沒有發(fā)生損害國(guó)有資產(chǎn)權(quán)益、損害企業(yè)利益、鋪張浪費(fèi)，謀取私利等行為，沒有參與抹牌賭博、高標(biāo)消費(fèi)、公款報(bào)銷個(gè)人開支等行為。根據(jù)年度預(yù)算指標(biāo)，控制各項(xiàng)開支，節(jié)約各種費(fèi)用，盡可能做到少花錢多辦事，精打細(xì)算，堅(jiān)持過緊日子。
三、存在問題。
一是學(xué)習(xí)自覺性不高。對(duì)學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀理論和國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)人員應(yīng)遵守的法律法規(guī)，學(xué)習(xí)重要性認(rèn)識(shí)不足，學(xué)習(xí)靜不下心，業(yè)余時(shí)間坐不下來，對(duì)有關(guān)理論問題只限于一知半解，缺乏學(xué)習(xí)的刻苦性和執(zhí)著性。
二是對(duì)自己要求不嚴(yán)。工作中說的多，干的少，布置多，檢查少，模范帶頭作用不好。工作只求過得去，不求過得硬。
三是創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。思想比較守舊，開拓意識(shí)不足。怕冒風(fēng)險(xiǎn)，怕?lián)?zé)任。對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析研究不夠，信息不廣，很大程度還停留行政管理、計(jì)劃經(jīng)濟(jì)、按部就班的模式上。
四是自律意識(shí)不夠。沒有嚴(yán)格按照中紀(jì)委關(guān)于國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)廉潔自律的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，生活中有公款私請(qǐng)、公車私用等問題。
五是管理工作抓的不緊。對(duì)自己分管工作履行職責(zé)不夠，對(duì)部署要求不嚴(yán)，怕碰釘子，怕得罪人。沒有按照規(guī)章制度規(guī)范管理，嚴(yán)格管理。
以上問題的存在，主要原因是思想滑坡，有松勁情緒，忽視了黨員的先進(jìn)性，放松了世界觀改造，淡化了自己身為國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)人員的責(zé)任和義務(wù)。
四、下一步打算。
一是加強(qiáng)五個(gè)方面修養(yǎng)，提高自身綜合素質(zhì)。一要加強(qiáng)理論修養(yǎng)，真正掌握馬克思主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)的態(tài)度學(xué)習(xí)運(yùn)用馬克思主義理論;二要加強(qiáng)政治修養(yǎng)，增強(qiáng)政治信念的堅(jiān)定性，政治立場(chǎng)的原則性;三要加強(qiáng)道德修養(yǎng)，不斷提高道德認(rèn)識(shí)，陶冶道德情操;四要加強(qiáng)紀(jì)律修養(yǎng)，增強(qiáng)紀(jì)律觀念，確保政令暢通;五要加強(qiáng)作風(fēng)修養(yǎng)，做到企業(yè)管理有新舉措，求真務(wù)實(shí)有新要求，廉潔自律有新成效。
二是提升六個(gè)方面能力。一是提升統(tǒng)籌兼顧的能力。善于運(yùn)用辨證法認(rèn)識(shí)和處理問題，既統(tǒng)攬全局、統(tǒng)籌規(guī)劃，又突出重點(diǎn)，協(xié)調(diào)發(fā)展。認(rèn)真做好____大廈租賃的服務(wù)保障工作，及時(shí)解決租戶的具體困難，確保出租效益穩(wěn)定。二是要提升開拓創(chuàng)新能力。善于根據(jù)事物發(fā)展規(guī)律推動(dòng)思維創(chuàng)新，創(chuàng)造性的開展工作。工作中的難點(diǎn)。三是提升知人善任的能力。對(duì)各級(jí)管理人員放手放權(quán)，充分調(diào)動(dòng)并激發(fā)全體員工的工作積極性。四是提升應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的能力?？茖W(xué)預(yù)測(cè)和超前準(zhǔn)備，化風(fēng)險(xiǎn)為機(jī)遇，化被動(dòng)為主動(dòng)。積極做好企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)防范工作，做好____大廈應(yīng)急預(yù)案的演練，確保無重大安全事故。特別要做好煤炭貿(mào)易部的資金運(yùn)作控制，發(fā)揮各職能部門的監(jiān)督制約作用，把風(fēng)險(xiǎn)降低到最低限度。五是提高維護(hù)穩(wěn)定的能力。善于見微知著，果斷處置，化解矛盾。積極開展批評(píng)和自我批評(píng)，堅(jiān)持民主集中制，維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，確保____公司、物業(yè)公司和諧穩(wěn)定，不給集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)找麻煩。六是提升自覺接受監(jiān)督的能力。廉潔從業(yè)，增強(qiáng)自律意識(shí)，與群眾保持密切聯(lián)系，自覺接受組織監(jiān)督、群眾監(jiān)督、輿論監(jiān)督。
希望各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事繼續(xù)給予指導(dǎo)和監(jiān)督。我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找問題，增強(qiáng)信心，嚴(yán)格要求，為集團(tuán)公司保穩(wěn)定，促發(fā)展而盡職盡責(zé)。
同時(shí)，也希望集團(tuán)黨委繼續(xù)開展以“政治素質(zhì)好、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)好、團(tuán)結(jié)協(xié)助好、作風(fēng)形象好”為主要內(nèi)容的四好班子創(chuàng)建活動(dòng)。努力營(yíng)造好的學(xué)習(xí)氛圍，提高班子成員的綜合素質(zhì);落實(shí)民主集中制原則，敢于開展批評(píng)與自我批評(píng)，能夠聽取群眾意見，防止獨(dú)斷專行;增強(qiáng)整體創(chuàng)新意識(shí);嚴(yán)格執(zhí)行廉潔從業(yè)規(guī)定，規(guī)范權(quán)力運(yùn)行監(jiān)控機(jī)制，落實(shí)“三重一大”決策程序;依法經(jīng)營(yíng)、防控風(fēng)險(xiǎn);充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘和模范帶頭作用，增強(qiáng)凝聚力，使領(lǐng)導(dǎo)班子真正成為學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新、廉潔的好班子。
此致
敬禮!
述職人：______。
20____年__月__日。
公司領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人述職報(bào)告篇七
今年以來，按照總經(jīng)理室的工作分工，我主要負(fù)責(zé)xx營(yíng)銷部的業(yè)務(wù)推動(dòng)及公司內(nèi)外部協(xié)調(diào)工作。這期間，在上級(jí)公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和xx中心支公司總經(jīng)理室各位成員及相關(guān)部門的大力支持下，我認(rèn)真履行職責(zé)，用心加強(qiáng)管理與引導(dǎo)，努力協(xié)調(diào)分管各項(xiàng)工作的健康發(fā)展，取得必須成績(jī)。
這天，按照xx中支年度班子考核的統(tǒng)一部署和要求，我就自己今年以來的履職狀況向領(lǐng)導(dǎo)們做以下總結(jié)，不當(dāng)之處，請(qǐng)批評(píng)指正。
分公司上半年組織全省四級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，本人踴躍報(bào)名，用心參加。學(xué)習(xí)期間用心配合，善于溝通、尊重他人、關(guān)心他人，并在學(xué)習(xí)結(jié)束后獲得優(yōu)秀組員。十月下旬參加山東省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)組織的全省四級(jí)機(jī)構(gòu)高管人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)過程中一如既往的刻苦努力、虛心好學(xué)，并在培訓(xùn)結(jié)束后獲得優(yōu)秀學(xué)員證書。透過這幾次學(xué)習(xí)，使我對(duì)保險(xiǎn)學(xué)科的基礎(chǔ)理論、保險(xiǎn)學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)、保險(xiǎn)基本業(yè)務(wù)以及保險(xiǎn)市場(chǎng)基本運(yùn)行方式有較全面的認(rèn)識(shí)和了解；學(xué)習(xí)培訓(xùn)后，我對(duì)保險(xiǎn)業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、金融經(jīng)濟(jì)中的特殊作用有宏觀上的認(rèn)識(shí)，對(duì)各種具體的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的具體業(yè)務(wù)程序、市場(chǎng)操作等也要有較為系統(tǒng)的了解和把握。
按照公司總經(jīng)理室各成員的工作分工，我用心圍繞公司年初工作會(huì)議確定的中心任務(wù)，針對(duì)公司各險(xiǎn)種業(yè)務(wù)面臨的發(fā)展環(huán)境和市場(chǎng)形勢(shì)，重點(diǎn)做了以下幾方面的工作：
一是緊抓續(xù)保業(yè)務(wù)。由于受大市場(chǎng)環(huán)境影響，20xx年經(jīng)濟(jì)繼續(xù)呈疲軟狀態(tài)，新增業(yè)務(wù)的發(fā)展較為緩慢，故在整體業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)中，續(xù)保存量成為一大亮點(diǎn)。我部門依據(jù)上年度保險(xiǎn)續(xù)保狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，并逐筆分類，提前兩個(gè)月分揀好并下到達(dá)每個(gè)業(yè)務(wù)人員手中，使其到達(dá)每筆業(yè)務(wù)都心中有數(shù)，每筆業(yè)務(wù)都能提前通知續(xù)保。此舉自推動(dòng)后使續(xù)保率得到大幅度提升，效果比較理想。
二是大力開展渠道業(yè)務(wù)建設(shè)。針對(duì)公司提出的渠道業(yè)務(wù)的扶助政策，我于上半年與xx鵬華汽貿(mào)友好合作，簽訂協(xié)議，自此xx營(yíng)銷部有了第一家車商渠道隊(duì)伍?，F(xiàn)如今，車商渠道每月有十萬左右業(yè)務(wù)產(chǎn)出，為我司業(yè)務(wù)發(fā)展做出杰出貢獻(xiàn)?，F(xiàn)階段，我正用心與北京現(xiàn)代xx店和中國(guó)一汽森雅佳寶等汽車經(jīng)銷商進(jìn)行走訪，增進(jìn)交流，加強(qiáng)聯(lián)系，對(duì)今年及下年的合作事宜進(jìn)行商討，基本達(dá)成了共識(shí)，預(yù)計(jì)不久會(huì)有業(yè)務(wù)產(chǎn)出。
一方面加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)，用心研究出臺(tái)相應(yīng)的內(nèi)部管理政策和工作措施，在嚴(yán)肅工作紀(jì)律的同時(shí)人性化管理。對(duì)每位業(yè)務(wù)人員做到每一天溝通，遇到業(yè)務(wù)發(fā)展阻礙用心幫忙他們協(xié)調(diào)溝通；每逢他們的生日，群眾慶祝的同時(shí)，為他們送上一份鮮花和祝福。
第二方面是用心協(xié)調(diào)，全面啟動(dòng)與本地各大型停車場(chǎng)、運(yùn)輸公司、汽車經(jīng)銷商進(jìn)行多層次的溝通與聯(lián)系，主動(dòng)協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)人員與他們的業(yè)務(wù)合作，用心穩(wěn)妥的開展車險(xiǎn)業(yè)務(wù)，同時(shí)也在意外險(xiǎn)開拓上做到穩(wěn)發(fā)展。
第三方面是加大公司宣傳力度。依靠總分公司現(xiàn)有的宣傳力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我部門計(jì)劃于明年與本地廣告公司進(jìn)行接洽，加深我司品牌在當(dāng)?shù)氐挠绊?，在xx縣人民心中樹立起完美的xx_形象。
在今年，工作中雖取得了一些新的進(jìn)步和成績(jī)，但距離上級(jí)公司的要求還存在著許多不足。主要表此刻：一是細(xì)想業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高跟不上公司快速發(fā)展的形式，思想觀念有待進(jìn)一步提高；二是忽視業(yè)務(wù)與學(xué)習(xí)的兩者關(guān)系，平日大部分時(shí)間忙于業(yè)務(wù)及事業(yè)性工作，用于業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的時(shí)間相對(duì)較少，有時(shí)工作中會(huì)出現(xiàn)些偏差。針對(duì)上述存在的問題我將在今后的工作中加以克服和改正。
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
公司領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人述職報(bào)告篇八
一是建立健全各項(xiàng)制度。我們不斷健全完善了內(nèi)控制度、管理規(guī)定、實(shí)施細(xì)則及各種管理辦法，初步形成一套完整的管理制度，使整16個(gè)客服工作和人的行為均在制度的管控范圍之內(nèi)，做到有法可依，有章可循。
二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理。在業(yè)務(wù)管理上，主要是規(guī)范理賠流程和監(jiān)督檢查，采取科學(xué)、合理、實(shí)用的流程，規(guī)范和制約整個(gè)理賠工作，如：制定了《理賠工作實(shí)務(wù)》、《查勘定損工作流程》等，使理賠流程科學(xué)、合理和實(shí)用，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查，從而提高整個(gè)理賠水平。
三是完善考核機(jī)制。隨著保險(xiǎn)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，加之上市后面對(duì)的新形勢(shì)、新體制、新模式、新戰(zhàn)略，必然要求我們?cè)诠竟芾砩先嫣嵘剑瑥亩诟?jìng)爭(zhēng)中發(fā)展，在競(jìng)爭(zhēng)中前進(jìn)。我們除了繼續(xù)鞏固和采用過去行之有效的辦法外，還按照上級(jí)公司有關(guān)規(guī)定引進(jìn)和采用了科學(xué)的管理體系，出臺(tái)了一系列管理規(guī)章制度、考核辦法。在日常管理中，能夠認(rèn)真嚴(yán)格的按照上級(jí)公司《財(cái)務(wù)管理規(guī)定》、《單證管理規(guī)定》和承保相關(guān)規(guī)定，積極有效的開展工作，嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真審核，正是由于他們負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，使得我們?cè)谏霞?jí)公司組織的業(yè)務(wù)臺(tái)帳專項(xiàng)檢查、單證管理驗(yàn)收、單證裝訂、應(yīng)收保費(fèi)管理等多項(xiàng)檢查中得到了上級(jí)公司的好評(píng)。
(二)抓銷售，積極開拓市場(chǎng)。
一是層層落實(shí)任務(wù)指標(biāo)。年初，我們就針對(duì)地區(qū)保險(xiǎn)市場(chǎng)變化及全年保費(fèi)收入情況進(jìn)行綜合分析，將上級(jí)公司下達(dá)我公司的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行層層分解，把計(jì)劃分解成月計(jì)劃，月月盤點(diǎn)、月月落實(shí)，有效的保證了對(duì)計(jì)劃落實(shí)情況及時(shí)的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。在制定全年任務(wù)時(shí)充17分考慮險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，進(jìn)一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測(cè)評(píng)的重要數(shù)據(jù)。
二是加大市場(chǎng)拓展力度。今年來，我們把穩(wěn)固車險(xiǎn)和企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，拓展新車市場(chǎng)和新工程新項(xiàng)目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重，在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上，堅(jiān)決的丟棄屢保屢虧的“垃圾“業(yè)務(wù)。我們與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，提前獲悉新上項(xiàng)目、新上工程名錄，并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系，請(qǐng)他們幫助我們收集、提供新車信息，對(duì)潛在的新業(yè)務(wù)、新市場(chǎng)做到心中有數(shù)，主動(dòng)把握市場(chǎng)，消除了因競(jìng)爭(zhēng)等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。針對(duì)已失業(yè)務(wù)，我們要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把全年流失的業(yè)務(wù)列出明細(xì)，并分解到相關(guān)部門，要求加大公關(guān)力度，找出脫保原因，確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報(bào)廢車輛的，由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競(jìng)爭(zhēng)流失的，我們決不消極退出，而是主動(dòng)進(jìn)攻，上門聽取意見和建議，改善服務(wù)手段，逐個(gè)突破，全面爭(zhēng)取回流。
三是積極參與競(jìng)爭(zhēng)。面對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)所帶來的業(yè)務(wù)壓力，我們始終保持沉著冷靜，客觀面對(duì)現(xiàn)實(shí)情況，主動(dòng)尋求對(duì)策，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們展開了一場(chǎng)品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)。公司多次向當(dāng)?shù)卣饕I(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，突出匯報(bào)我們是如何加大對(duì)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)支持力度，是如何圍繞地方政府中心開展工作的，我們積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動(dòng)，與領(lǐng)導(dǎo)一道走訪個(gè)體、私營(yíng)經(jīng)濟(jì)企業(yè)，不僅使政府對(duì)我們熱心參與地方工作表示滿意，還對(duì)我們正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向，向中小企業(yè)提供保險(xiǎn)保障，主動(dòng)服務(wù)于他們給予肯定，從而對(duì)我們的工作給予了很大地傾斜。我18們要求所有中層干部走出辦公室，對(duì)所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪，深入老客戶企業(yè)，在客戶企業(yè)中聘請(qǐng)信息員、聯(lián)絡(luò)員;對(duì)所有新保客戶必須當(dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項(xiàng)目，與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò)，實(shí)行零距離接觸，只要客戶需要必須隨叫隨到，提供各方面服務(wù)。
四是加大市場(chǎng)占有面。根據(jù)當(dāng)前階段的保源情況，年初，我們經(jīng)過仔細(xì)的分析研究，確定今年把摩托車保險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、學(xué)生以及人身意外險(xiǎn)作為今年零散性險(xiǎn)種突擊，首先與交警、城市執(zhí)法部門聯(lián)系，請(qǐng)他們幫我們代理摩托車保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。同時(shí)與教育部門取得聯(lián)系，班子成員多次與分管教育的領(lǐng)導(dǎo)、教委主任協(xié)調(diào)，最終取得他們的信任，才使我們的學(xué)平險(xiǎn)業(yè)務(wù)有所突破。
五是開展勞動(dòng)競(jìng)賽。我們根據(jù)上級(jí)公司有關(guān)競(jìng)賽要求，積極配合開展了勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，并自行組織了摩托車、責(zé)任險(xiǎn)、意外險(xiǎn)等突擊活動(dòng)，從而營(yíng)造了一種健康活潑、你追我趕、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍。特別是在年末，我公司頂住家財(cái)險(xiǎn)滑坡和年末保源少的劣勢(shì)情況，合理分解目標(biāo)，層層落實(shí)，自加壓力，跑企事業(yè)單位，跑個(gè)人家庭，一筆筆、一份份，最終以良好的成績(jī)超額完成市公司下達(dá)的任務(wù)。
六是狠抓理賠管理。今年以來，我們狠抓理賠質(zhì)量，首先把住定損關(guān)，做到既嚴(yán)又準(zhǔn);其次，把住核價(jià)關(guān)，做到準(zhǔn)確、合理;最后，把住責(zé)任關(guān)，即準(zhǔn)確界定保險(xiǎn)責(zé)任，嚴(yán)格洞察騙賠案件，慎重處理拒賠案件，嚴(yán)格剔除不合理賠付。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至目前，告破騙賠案件、拒賠案件、剔除不合理賠付，共為公司減少賠付萬元，實(shí)際為公司創(chuàng)造利潤(rùn)萬元。
(三)抓服務(wù)，樹立保險(xiǎn)行業(yè)的良好形象。
為廣大人民群眾服務(wù)是保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的根本目的，不斷滿足人民群眾的保險(xiǎn)需求是保險(xiǎn)工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。服務(wù)是保險(xiǎn)企業(yè)的宗旨，是客服中心工作的核心內(nèi)容。在對(duì)客戶服務(wù)上我們力爭(zhēng)做到主動(dòng)、迅速、合理、簡(jiǎn)捷、周到，急客戶之所急、想客戶之所想，做到該賠的一定賠到位，不該賠的決不濫賠，不該賠的也力爭(zhēng)讓客戶滿意，通過我們的思想工作和處事藝術(shù)，使理賠工作更拉近與客戶的距離，更促進(jìn)了業(yè)務(wù)的發(fā)展。
一是轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，辦活保險(xiǎn)服務(wù)。為使保戶滿意，我們進(jìn)一步推出了“承諾服務(wù)“和“限時(shí)服務(wù)“，實(shí)行了公司權(quán)限以內(nèi)賠案當(dāng)天賠付，超公司上報(bào)審批案件5天賠付。承諾服務(wù)制度的建立，使我司今年接收的個(gè)理賠案件，都有效落實(shí)在承諾服務(wù)時(shí)間之內(nèi)，平均結(jié)案速度提前了3天左右，受到保戶的好評(píng)。
二是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率。我們簡(jiǎn)化辦事程序，實(shí)行一條龍服務(wù)，打破以往讓保戶自己找辦公室辦理業(yè)務(wù)，將所有工序集中營(yíng)業(yè)大廳一起辦公，并在大廳各窗口設(shè)明顯標(biāo)志，配導(dǎo)辦員咨詢員，使保戶在一處就能辦理完全部手續(xù)。同時(shí)實(shí)行辦理業(yè)務(wù)限時(shí)制，每筆業(yè)務(wù)辦理最長(zhǎng)不超5分鐘，為保戶提供了方便快捷的服務(wù)。實(shí)行大案、疑案跟蹤制度，主動(dòng)為保戶到交警部門協(xié)助處理事故，為保戶提供了保險(xiǎn)職責(zé)以外的服務(wù)，給保戶提供了方便;在事故車輛修理上，實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)定損，一次性結(jié)案;在修理廠修車，提前預(yù)算，車修好，只需保戶交很少的差額，其余款項(xiàng)由公司與修理廠結(jié)算，緩解了保戶交費(fèi)困20難，保障了保戶迅速恢復(fù)生產(chǎn)。
三是樹立保險(xiǎn)形象，打造財(cái)保品牌。我們下發(fā)了《營(yíng)業(yè)人員服務(wù)規(guī)范和管理規(guī)定》，制定了一系列文明服務(wù)、廉政服務(wù)的規(guī)范措施，無論是誰，觸犯保戶利益，年終對(duì)本人的業(yè)績(jī)實(shí)行“一票否決“，使全司業(yè)務(wù)和理賠人員都能嚴(yán)格按照保險(xiǎn)原則辦事。我們?cè)趶V泛開展創(chuàng)建“文明科室“，爭(zhēng)當(dāng)“文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵“勞動(dòng)競(jìng)賽的基礎(chǔ)上，實(shí)行了禮儀服務(wù)、文明用語、禁服務(wù)忌語，掛牌服務(wù)、持證展業(yè)、送賠款上門等活動(dòng)，并對(duì)著裝、儀表、環(huán)境衛(wèi)生、內(nèi)務(wù)做了詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，使全司的環(huán)境建設(shè)和人員的精神面貌煥然一新，為保戶創(chuàng)造了舒適的投保環(huán)境。
(四)抓隊(duì)伍，不斷提高員工素質(zhì)。
一是加強(qiáng)思想教育。我們一直以來把對(duì)黨員干部的思想教育放在工作的首位，做到學(xué)習(xí)有制度、有計(jì)劃、有記錄、有交流。我們堅(jiān)持進(jìn)行了“兩個(gè)條例“、黨的十七大和十七屆三中、四中、五中全會(huì)精神的學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步端正和提高了思想和認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了政治敏銳性。注重加強(qiáng)黨風(fēng)政風(fēng)的建設(shè)工作，定期召開民主生活會(huì)，倡導(dǎo)建立民主、團(tuán)結(jié)、積極、向上的干部隊(duì)伍，在工作中實(shí)行親屬回避制度，個(gè)人使用車輛主動(dòng)向財(cái)務(wù)上繳費(fèi)用，公務(wù)招待實(shí)行“先審批、后登記、再執(zhí)行“的管理制度，保證有詳細(xì)的廉政臺(tái)帳。
二是大力引進(jìn)人才。公司能不能開展好業(yè)務(wù)，人是最關(guān)鍵的因素。公司十分重視對(duì)人才的選拔，招聘和使用打破用人界限，實(shí)際中以事業(yè)留人，以感情留人，以待遇留人。我們采取現(xiàn)招現(xiàn)用、培訓(xùn)提高和21人才儲(chǔ)備的辦法，通過各種渠道，廣泛招聘和吸納理賠人才，從保險(xiǎn)同業(yè)和應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生中優(yōu)中選優(yōu)，一批充滿活力、熱愛保險(xiǎn)事業(yè)的年輕人走進(jìn)了財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的行列，保證了短期和中長(zhǎng)期的人力資源。
三是加強(qiáng)人員培訓(xùn)。為了提高理賠人員的服務(wù)水平，必須強(qiáng)化崗位培訓(xùn)。我們通過多種形式培養(yǎng)和使用現(xiàn)有人才，鼓勵(lì)員工自學(xué)成才，提高全體員工的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)。主要的培訓(xùn)內(nèi)容是：有關(guān)法律法規(guī)、保險(xiǎn)條款、公司規(guī)定、汽車專業(yè)知識(shí)、定損技術(shù)及有關(guān)的知識(shí)。培訓(xùn)的.方式是：集中培訓(xùn)和個(gè)別培訓(xùn)相結(jié)合，理論培訓(xùn)和實(shí)際操作相結(jié)合，外請(qǐng)培訓(xùn)和自我培訓(xùn)相結(jié)合。每次培訓(xùn)都有測(cè)試，每次測(cè)試都和業(yè)績(jī)掛鉤，年終進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。
四是關(guān)心員工生活。公司始終把費(fèi)用向一線傾斜，在思想和經(jīng)濟(jì)對(duì)每位職工都給予了親切的關(guān)懷和幫助，每位職工每逢生日都會(huì)收到公司送去的祝福，從而調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性和創(chuàng)造性，進(jìn)一步增強(qiáng)了員工的使命感和責(zé)任感，公司上下到處充滿著團(tuán)結(jié)、拼搏、積極向上的良好氛圍，為公司各項(xiàng)任務(wù)的完成打下了堅(jiān)實(shí)的思想和人才基礎(chǔ)。
第一，提高自身素質(zhì)，履行職責(zé)。
今年2月，我輸入了xxxx對(duì)于一個(gè)剛畢業(yè)從事新行業(yè)的畢業(yè)生來說，會(huì)更大程度的面臨新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要，我們應(yīng)該始終把學(xué)習(xí)放在第一位，提高我們的綜合素質(zhì)，特別是增強(qiáng)我們的保險(xiǎn)知識(shí)，做一個(gè)真正的保險(xiǎn)人。作為辦公室的機(jī)要人員，他的主要工作是上傳發(fā)布、文檔管理、文件管理和零碎的東西。這些看22似簡(jiǎn)單的事情，需要有足夠的耐心去做。我記得我第一次給領(lǐng)導(dǎo)看文件的時(shí)候，文件被一遍又一遍的修改，一遍又一遍的打印，甚至讓自己很失落，很懊惱。但是公司領(lǐng)導(dǎo)互相對(duì)比后，可以不厭其煩的認(rèn)真對(duì)待每一份文件，甚至每一份。態(tài)度決定一切，我會(huì)在工作中繼續(xù)努力做好自己的事。
第二，完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
作為自己人，除了做好本職工作，自然要執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)。同時(shí)積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，做到手腳勤快，不怕苦不怕累，對(duì)工作盡職盡責(zé)，盡可能為領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)后顧之憂，提高工作效率。
第三、工作中的問題。
在這一年中，存在著許多不足，如未能總結(jié)出積極有效、簡(jiǎn)單明了的工作方法，對(duì)保險(xiǎn)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)缺乏深入了解等。在以后的工作中，我會(huì)更加積極的努力提升自己，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，讓自己的不懈努力創(chuàng)造應(yīng)有的價(jià)值。同時(shí)，工作中有什么問題，領(lǐng)導(dǎo)要批評(píng)指出。
我相信，在領(lǐng)導(dǎo)干部的正確指導(dǎo)和全體員工的共同努力下，xx保險(xiǎn)公司一定會(huì)做大做強(qiáng)。
公司領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人述職報(bào)告篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
我叫xx，自xx年學(xué)校畢業(yè)分配到電信工作后，長(zhǎng)期從事通信線路維護(hù)安裝工作，曾在線務(wù)班、市話工程隊(duì)工作過，現(xiàn)在線路維護(hù)中心從事對(duì)全市的電信線路維修的工作，xx年底，中心內(nèi)部調(diào)整工作，分配我管理天門市北片10多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的線路維護(hù)安裝及全市所有地下管道、充氣設(shè)備、電纜氣壓的管理維護(hù)。
三年來，在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，帶領(lǐng)本片區(qū)員工齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)一致，克服困難，加快工程建設(shè)和線路維護(hù)工作，全力做好前端支撐保障，較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)，下面我就近三年來所做的主要工作匯報(bào)如下，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事審核評(píng)議。
xx年以來對(duì)于線路維護(hù)工作來說是不平凡的，也是多事的，一是維護(hù)界面作了調(diào)整，原來只維護(hù)主干電纜，現(xiàn)在維護(hù)范圍擴(kuò)大到配線電纜，增加了工作量，而自身維護(hù)力量沒有得到充實(shí)，因此要做好維護(hù)工作存在一定困難；二是地方政府園區(qū)建設(shè)、道路建設(shè)、小區(qū)建設(shè)等發(fā)展迅猛，由此給我們的通信線路帶來了不少的隱患，經(jīng)常發(fā)生撞斷桿線現(xiàn)象。三是鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)電纜盜竊嚴(yán)重，面對(duì)這些情況，我們積極采取措施。
（1）合理地安排人員和結(jié)構(gòu)，使員工的工作職責(zé)更加細(xì)化，工作更體現(xiàn)量化，充分挖掘片區(qū)員工的工作潛能，提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率。
（2）針對(duì)線路質(zhì)量差，特別是以前電話建設(shè)時(shí)不規(guī)范的線路，造成用戶障礙多的問題，我們集中力量進(jìn)行了整治，使原有的線路質(zhì)量得到了提高，用戶線路障礙明顯大幅下降，開展配線區(qū)整治的支局體會(huì)深刻，大大減輕了修障人員的壓力，通過整治也使我們的線路資源得到了進(jìn)一步的優(yōu)化和利用。
高和入地等處理措施?，F(xiàn)已完成主要道路及村級(jí)公路的檢查及整改工作。
（4）在積極開展日常維護(hù)工作的同時(shí)，自覺與市局社區(qū)經(jīng)理和分局線務(wù)員搞好協(xié)作配合，及時(shí)處理用戶線路障礙，對(duì)主干、配線電纜的`壞線，加強(qiáng)修復(fù)工作，盤活存量資產(chǎn)，提高資源利用率，使維護(hù)工作實(shí)實(shí)在在出效益，三年來累計(jì)修復(fù)壞線11500對(duì)，緩解了部分地區(qū)發(fā)展缺資源的矛盾。
（5）針對(duì)近幾年來電纜被盜嚴(yán)重，我們與分局長(zhǎng)期保持聯(lián)系，在易被盜地段對(duì)電纜進(jìn)行綁扎、升高等處理措施，在發(fā)生被盜后及時(shí)組織人員、材料搶修，在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)通信，將損失減到最低。
（6）定期對(duì)全市充氣設(shè)備、管孔管道進(jìn)行巡查，維修。對(duì)電纜漏氣，管孔蓋缺失及時(shí)修復(fù)更換。三年來累計(jì)修理充氣設(shè)備大小故障數(shù)十余次，更換及升高處理井口井蓋150處。
回顧三年來的工作，確實(shí)付出了不少努力，做了一些實(shí)事，取得了一定的成績(jī)，但也存在一定的問題，與上級(jí)的要求和前端業(yè)務(wù)發(fā)展的需求還是存在差距的，在以后的工作中，我將加倍努力，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下帶領(lǐng)本片區(qū)員工堅(jiān)持發(fā)展不動(dòng)搖，居安思危，積極主動(dòng)加強(qiáng)與前端溝通，不拖發(fā)展后腿，在維護(hù)工作上緊緊圍繞質(zhì)量來進(jìn)一步加強(qiáng)落實(shí)，變被動(dòng)維護(hù)為主動(dòng)維護(hù)。
積極做好主干電纜的保氣和桿線隱患的處理工作，進(jìn)一步提高障礙處理和應(yīng)急搶修能力，加強(qiáng)桿線資源安全性工作?？傊?，我將不斷總結(jié)以往工作中的得失，取長(zhǎng)補(bǔ)短，奮發(fā)進(jìn)取，團(tuán)結(jié)一致，為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展盡心盡力，多作貢獻(xiàn)。
以上述職，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
公司領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人述職報(bào)告篇十
進(jìn)入公司以來，認(rèn)真學(xué)習(xí)并遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章軌制，努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)和專業(yè)知識(shí)，真誠(chéng)與同事實(shí)行交流溝通。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，經(jīng)由一段時(shí)間的努力，較好地與團(tuán)隊(duì)溶合，以熱情和積極性投入工作。感覺不足的是，與各部分主管溝通還不夠到位；對(duì)部分管治的精細(xì)度還需要增強(qiáng)；專業(yè)和業(yè)務(wù)知識(shí)的系統(tǒng)性欠佳。
1、遵循上下級(jí)關(guān)系實(shí)行發(fā)展工作。接受經(jīng)理的指導(dǎo)、指令和監(jiān)視，工作中即時(shí)與經(jīng)理實(shí)行請(qǐng)示、匯報(bào)和溝通，并努力完成經(jīng)理下達(dá)的工作工作。
2、按“計(jì)劃、組織、實(shí)施、檢查、修正”的工作流程發(fā)展工作。按管治處經(jīng)理下達(dá)的工作指令，結(jié)合自身的工作實(shí)際，對(duì)各部分的工作計(jì)劃實(shí)行檢查，落實(shí)責(zé)任人，對(duì)提出時(shí)間、質(zhì)量和效果要求跟進(jìn)檢查落實(shí)整改。
3、按“落實(shí)崗位責(zé)任、按工作實(shí)績(jī)考核，考核結(jié)果和收入掛勾”的方法管治，制定了相對(duì)應(yīng)的崗位職責(zé)、考核軌制、考核辦法等。
4、按“與相關(guān)部分實(shí)行軌制性溝通、緊密親密發(fā)展協(xié)作和配合”的方式發(fā)展部分間的協(xié)作，努力保證各工作環(huán)節(jié)的緊密聯(lián)系，盡可能減少工作中的脫節(jié)和疏漏。
1、在部分采用“跟進(jìn)檢查工作計(jì)劃、落實(shí)責(zé)任職員、提出時(shí)間和質(zhì)量要求、有總結(jié)評(píng)價(jià)”的工作發(fā)展方式，一定水準(zhǔn)地晉升了部分的執(zhí)行力。
2、發(fā)展按工作計(jì)劃完成情況、按日常工作完成情況、按工功課績(jī)考核部分的考核激勵(lì)軌制，一定水準(zhǔn)地進(jìn)步了部分成員的工作意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和工作效率。
3、與相關(guān)部分配合，發(fā)展項(xiàng)目的品質(zhì)整改工作，使項(xiàng)目的車輛停放秩序、環(huán)境衛(wèi)生狀況、客戶服務(wù)、機(jī)電維修、安全管治有了一定水準(zhǔn)的改善，有利地推動(dòng)了公司和項(xiàng)目品牌形象的晉升。
4、按時(shí)完成管治處每月考核匯報(bào)材料及管治處月度運(yùn)行講演的編寫工作。
1、細(xì)化品質(zhì)管治部各檢查考核軌制，貫實(shí)考核軌制到各部分。
2、晉升自我工作水平，努力學(xué)習(xí)更多提升前輩的品質(zhì)管管治念。
3、多深入基層步隊(duì)了解現(xiàn)場(chǎng)操縱情況，實(shí)時(shí)把握各部分服務(wù)動(dòng)態(tài)。
4、多宣傳品質(zhì)管治帶來的好處及效果，讓員工主動(dòng)晉升品質(zhì)服務(wù)。
5、將每月的品質(zhì)檢查工作及講演收拾整治成有效的數(shù)據(jù)顯示，主動(dòng)將服務(wù)動(dòng)態(tài)與客戶實(shí)行分享，讓客戶感慨感染到物業(yè)服務(wù)的持續(xù)晉升。
6、將各部分品質(zhì)檢查的內(nèi)容框架化、尺度化，便于品質(zhì)工作的檢查、監(jiān)視。
20xx年公司領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告范文篇今年經(jīng)過企業(yè)全體員工齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)一致，克服困難，積極開拓，并一切按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，積極科學(xué)化民主化市場(chǎng)化的運(yùn)作，采取了精心革新，細(xì)致調(diào)整，轉(zhuǎn)機(jī)建制等一系列得力的'舉措，贏得了新企業(yè)開門紅，順利進(jìn)行了新舊交接平穩(wěn)過渡與快速發(fā)展的良好局面。在新企業(yè)按照全新體制下運(yùn)行的開局關(guān)鍵之年，我有幸親歷并承蒙董事會(huì)的信任，受聘為新企業(yè)的總經(jīng)理，現(xiàn)就一年來的履職情況作述職報(bào)告如下：
1、樹立好“角色”意識(shí)，當(dāng)好上級(jí)“配角”、演好企業(yè)“主角”。作為企業(yè)的總經(jīng)理，嚴(yán)格按照董事會(huì)的授權(quán)與經(jīng)營(yíng)管理范圍，帶領(lǐng)員工隊(duì)伍圍繞總企業(yè)下達(dá)的年度工作計(jì)劃指標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要，始終堅(jiān)持以人為根本，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以規(guī)章為支撐，積極謀劃企業(yè)的營(yíng)銷策略與發(fā)展藍(lán)圖，建立健全企業(yè)規(guī)章制度與獎(jiǎng)懲機(jī)制，并想方設(shè)法地開動(dòng)腦筋，銳意進(jìn)取，拓展市場(chǎng)，完善服務(wù)，開展了一系列卓有成效的經(jīng)營(yíng)管理工作，并積極向董事會(huì)報(bào)告與負(fù)責(zé)。
2、加強(qiáng)自身建設(shè)，貫徹“以德治企”的人本管理理念。做好人，才能做好做強(qiáng)企業(yè)。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟，起著領(lǐng)頭羊的指引作用。一年來，我們本著以人為本的思想，從嚴(yán)要求自己，堅(jiān)持以企業(yè)“經(jīng)理人”向出資人負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度，矢志不渝加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價(jià)值觀，用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來引領(lǐng)管好班子、帶好隊(duì)伍。對(duì)企業(yè)一起事務(wù)我們堅(jiān)持做到大事講原則，小事講風(fēng)格，平常講人格，以此樹立公平、公正，平等的管理氛圍，讓一切有用人為企業(yè)所用，為企業(yè)奮斗。
1、采取多種措施，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，著力提高員工素質(zhì)?！叭恕笔瞧髽I(yè)發(fā)展的第一要素，員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會(huì)的要求，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要，積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型單位，采取“請(qǐng)進(jìn)來、走出去”多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方式，使在崗位人員經(jīng)過培訓(xùn)人人持證上崗，以良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動(dòng)員工愿學(xué)樂學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱情，從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面的快速的提升，為企業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的文化基礎(chǔ)。
2、堅(jiān)持“以德為之，以情動(dòng)之，以行導(dǎo)之”的管理原則，不斷提升自身及班子的標(biāo)竿作用。在企業(yè)中，我們積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法，要求管理層在對(duì)待員工時(shí)，要用“德”立身，用“情”溝通，用“行”示范，讓員工們時(shí)時(shí)處處看得見，摸得著，想得通，從而有效及時(shí)地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡，并積極培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍，純潔員工隊(duì)伍的思想，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，合力地完成企業(yè)的計(jì)劃與任務(wù)。
1、按照“簡(jiǎn)捷、高效、適用”的原則，科學(xué)設(shè)置管理層次和職能，完善逐級(jí)責(zé)任管理建制，明確各自的分工和職責(zé)，強(qiáng)化的部門職能作用。采取用多種方式，重視人才，發(fā)揮能人作用。根據(jù)工作需要設(shè)置部門崗位（職務(wù)）職數(shù)，對(duì)每一個(gè)崗位（職務(wù)）都制定了相應(yīng)的崗位條件、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作要求，基本完善了部門負(fù)責(zé)人、職工在新體制下的“雙向選擇”聘（任）用機(jī)制，月度、年終考核，優(yōu)勝劣汰。
2、完善考核辦法及薪酬制度。根據(jù)全年的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行層層分解、人人細(xì)化，按照“多勞多得、按勞取酬”的原則，制定合理的薪酬分配方案，按照技術(shù)含量、勞逸程度、責(zé)任大小、工作貢獻(xiàn)等系數(shù)指標(biāo)適當(dāng)?shù)乩_崗位（職務(wù)）分配差距，績(jī)效工資細(xì)化考核到每一個(gè)崗位。同時(shí)強(qiáng)化考核體系，加大考核力度，獎(jiǎng)勤罰懶，激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力，調(diào)動(dòng)職工工作的主動(dòng)性、積極性與創(chuàng)造性。
進(jìn)一步理順企業(yè)外部關(guān)系，努力營(yíng)造滿足企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。加強(qiáng)自身建設(shè)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)工作需要?？茖W(xué)、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制，培育獨(dú)特的企業(yè)文化，逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度，推動(dòng)企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
總之，一年來，總結(jié)過去，在上級(jí)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)全體員工的辛勤工作，順利地完成了各項(xiàng)任務(wù)，成績(jī)是可喜的。展望未來，在其位謀其政，我當(dāng)盡心盡職，勤勉工作，為企業(yè)下一年度的宏偉發(fā)展，早謀劃早打算早運(yùn)籌。在新的一年里，我將加強(qiáng)各項(xiàng)工作的學(xué)習(xí)，與董事會(huì)成員一起，帶領(lǐng)企業(yè)全體員工們積極深化企業(yè)改革，以促進(jìn)企業(yè)健康長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
公司領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人述職報(bào)告篇十一
一年的工作就這樣結(jié)束了，在xxxx年一年的工作中，我做到了盡職盡責(zé)，我在自己的工作崗位上付出了努力，一年以來堅(jiān)持不懈的工作，沒有出現(xiàn)任何的失誤，也沒有一次遲到早退，受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的稱贊，在年底評(píng)選中，我被評(píng)為公司的“優(yōu)秀工作者”，這是對(duì)我一年工作的極大褒獎(jiǎng)?；仡櫼荒甑墓ぷ鳎揖褪沁@樣過來的：
1、抓住中小企業(yè)融資主線，不斷出擊：業(yè)務(wù)開拓是重點(diǎn)，而中小企業(yè)融資業(yè)務(wù)是我工作的主線，通過不斷出擊，尋找業(yè)務(wù)突破點(diǎn)，在中小企業(yè)融資過程中結(jié)交企業(yè)界朋友。無論是擔(dān)保公司工作，還是協(xié)會(huì)工作，還是創(chuàng)業(yè)投資管理，離不開中小企業(yè)融資這條主線。
2、不斷創(chuàng)新，創(chuàng)新是生命。xxxx年是創(chuàng)新的一年，擔(dān)保的`創(chuàng)新，協(xié)會(huì)的創(chuàng)新，創(chuàng)業(yè)投資管理公司的創(chuàng)新，網(wǎng)站的創(chuàng)新，創(chuàng)新是xxxx年的主旋律。
3、廣泛布點(diǎn)，構(gòu)成業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)：銀行是中小企業(yè)融資業(yè)務(wù)的主戰(zhàn)場(chǎng)，當(dāng)前中小企業(yè)融資仍以銀行中小企業(yè)融資為主；協(xié)會(huì)、典當(dāng)行、擔(dān)保公司是中小企業(yè)融資業(yè)務(wù)的重要來源；網(wǎng)絡(luò)推廣對(duì)樹立品牌有很好作用。相當(dāng)一部分業(yè)務(wù)來自于網(wǎng)絡(luò)。
4、策劃是關(guān)鍵，是制勝的法寶。始終堅(jiān)持策劃為先，抓戰(zhàn)略策劃、中小企業(yè)融資策劃、營(yíng)銷策劃、網(wǎng)絡(luò)策劃，為客戶帶給一流的策劃。
5、抓項(xiàng)目不放松。深入企業(yè)內(nèi)部，深入調(diào)查，與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人搞好關(guān)系；選取優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目，推進(jìn)項(xiàng)目策劃，全方位營(yíng)銷。
1、擔(dān)保公司：負(fù)責(zé)一家擔(dān)保公司的組建及擔(dān)保業(yè)務(wù)管理，制訂擔(dān)保公司的制度和業(yè)務(wù)流程，帶領(lǐng)業(yè)務(wù)人員開拓?fù)?dān)保市場(chǎng)，與多家銀行進(jìn)行合作，并與各行業(yè)協(xié)會(huì)、省企業(yè)家協(xié)會(huì)、省民營(yíng)企業(yè)家協(xié)會(huì)等建立了協(xié)作關(guān)系，構(gòu)成了廣泛的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為擔(dān)保公司的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。創(chuàng)造性地開辦贖樓和臨時(shí)過橋貸款，為擔(dān)保公司前期的收益做了貢獻(xiàn)。
2、協(xié)會(huì)工作：培訓(xùn)工作人員，開通金融網(wǎng)站，千方百計(jì)開展業(yè)務(wù)，積極宣傳協(xié)會(huì)，為會(huì)員帶給投資咨詢和中小企業(yè)融資顧問服務(wù)。全程主持“橄欖產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)”策劃案，取得了較好的成績(jī)。積極參與省金融博覽會(huì)的會(huì)務(wù)組織。
3、創(chuàng)業(yè)投資管理公司：組建一家創(chuàng)業(yè)投資管理公司，并擔(dān)任法人代表。在無資金、無品牌、市場(chǎng)低述的狀況下，相繼籌劃省招商會(huì)展中心，開拓股權(quán)中小企業(yè)融資市場(chǎng)，開展土地轉(zhuǎn)讓交易中介業(yè)務(wù)，雖然尚沒有顯著業(yè)績(jī)，但摸索出可貴的經(jīng)驗(yàn)。
4、“xxx”網(wǎng)站方案：探索中小企業(yè)融資網(wǎng)站新模式，籌劃“xxx”網(wǎng)站，網(wǎng)站模式和方案逐漸成形，為開拓中小企業(yè)融資工作闖出一條新路。以此為契機(jī)，推出系列行業(yè)或產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案，為xxxx年的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、做好“xxx”的開發(fā)和運(yùn)營(yíng)。爭(zhēng)取“xxx”成為主要業(yè)務(wù)收入來源；
2、開發(fā)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷軟件，作為新的利潤(rùn)來源；
3、項(xiàng)目中小企業(yè)融資抓重點(diǎn)，提高成功率；
5、抓策劃，以培訓(xùn)促策劃。開辦“商業(yè)計(jì)劃書策劃與中小企業(yè)融資實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)班”。
1、經(jīng)濟(jì)效益不好。前期投入多，產(chǎn)出少。
2、做的事不少，但常吃力不討好。
3、熱點(diǎn)變換快，未構(gòu)成現(xiàn)金流量。
4、抓項(xiàng)目，還是抓資金？光抓一頭，容易失控。
xxxx年已悄然過去了。回首過去的一年，感慨萬千。xxxx年對(duì)于中國(guó)人民來說是很不尋常、很不平凡的一年，對(duì)我而言同樣如此。xxxx年，本人應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)等嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，堅(jiān)持以誠(chéng)信做人為本，堅(jiān)持以業(yè)務(wù)創(chuàng)新為中心，堅(jiān)持常抓網(wǎng)站工作不松懈，堅(jiān)持廣交金融界朋友的“四個(gè)堅(jiān)持”原則，取得了不菲的成績(jī)。
展望xxxx年的工作，我還是會(huì)繼續(xù)和xxxx年的工作一樣，堅(jiān)持不懈，積極進(jìn)取，在自己的工作崗位上發(fā)揮自己的潛力，完美的完成上級(jí)派給我的任務(wù)和我自己應(yīng)盡的義務(wù)，這是責(zé)無旁貸的，我相信我是能夠做好的！
公司領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人述職報(bào)告篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！
時(shí)光如水，光陰似箭，充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的20xx年即將過去。一年來因?yàn)橛辛松霞?jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，有了公司同仁的關(guān)心幫助，第一營(yíng)銷服務(wù)部各方面的工作均取得了可喜的成就，有了長(zhǎng)足的進(jìn)步?？吹焦緲I(yè)務(wù)蒸蒸日上，我的內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲，因?yàn)檫@其中飽含著我們?nèi)w員工辛勤的勞動(dòng)和汗水，是我們與時(shí)俱進(jìn)，奮發(fā)有為精神風(fēng)貌的體現(xiàn)，也是我們兢兢業(yè)業(yè)，齊心協(xié)力，迎難而上，扎實(shí)工作的結(jié)果。
在這里我要感謝分公司能夠給我這樣一個(gè)開創(chuàng)事業(yè)的機(jī)會(huì)，可以讓我親身參與和見證一個(gè)新的部門的成長(zhǎng)，我想一個(gè)人只有經(jīng)過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點(diǎn)，才能不斷超越自我，實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值，這些經(jīng)歷對(duì)我今后的工作和生活來說都將是寶貴的財(cái)富?，F(xiàn)就我自xx年12月任第一營(yíng)銷服務(wù)部經(jīng)理助理以來所做的在主要工作向大家做一簡(jiǎn)要陳述，不妥之處請(qǐng)批評(píng)指證。
我一直認(rèn)為，干好工作的前提是不但要對(duì)自己的能力有客觀的估量，而且對(duì)自己的崗位職責(zé)也要有相當(dāng)清醒的認(rèn)識(shí)。作為一名副職，我給自己的定位是：顧全大局，聽服從安排，積極協(xié)助正職開展日常工作，此外要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，為業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理出謀劃策，同時(shí)不斷提高自己個(gè)人的業(yè)務(wù)能力。有了這一明確的定位，在工作中我就完全可以做到有的放矢，張弛有度，全身心的投入。目前我和張經(jīng)理的職能分工還不是很明確，下一步還需要再加以細(xì)化，這樣才能避免出現(xiàn)職能死角，有效提升工作效率。
進(jìn)入保險(xiǎn)公司多年，一直都是在從事機(jī)關(guān)工作，缺乏管理和一線銷售的經(jīng)驗(yàn)，新的工作崗位又要求我要盡快完成角色轉(zhuǎn)換，能夠在以前不太熟悉的領(lǐng)域有所建樹。在實(shí)際工作中，其實(shí)有很多問題都不是很難解決，但恰恰是知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)上的不足使得我只能摸著石頭過河，事倍功半?，F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)快節(jié)奏，重能力的社會(huì)，稍有不慎就會(huì)被淘汰，我必須知恥而后勇，時(shí)刻心存危機(jī)感。因此一年來我?guī)缀跛械臉I(yè)余時(shí)間都在學(xué)習(xí)和充電，營(yíng)銷、管理、策劃、政治、法律、金融，我如饑似渴的補(bǔ)充一切有用的知識(shí)。為了能夠勝任這個(gè)崗位，為了能夠做出更大的成績(jī)，為了以后不再出現(xiàn)書到用時(shí)方恨少的尷尬，我需要加倍的努力。在這個(gè)過程中，我清楚的意識(shí)到，干一份工作很容易，但想要干好就絕不是那么簡(jiǎn)單了。
沒有規(guī)矩，不成方圓，己所不欲，勿施于人。規(guī)范的制度，嚴(yán)明的紀(jì)律是我們一直都在強(qiáng)調(diào)的。作為管理人員，必然要在遵章守紀(jì)上做出表率。俗話說：“喊破嗓子，不如做出樣子”，如果在臺(tái)上說的是一套，在臺(tái)下做的又是一套，就會(huì)對(duì)下屬造成非常不好的影響。因此，任職以來，在日常工作中，我非常注重自身言行一致的形象，要求下屬做到的，我自己首先堅(jiān)決做到，要求部屬不能做的，我?guī)ь^不去違犯。在這一方面，我受到了比較高的評(píng)價(jià)。同時(shí)我自己也要克服長(zhǎng)期從事機(jī)關(guān)工作形成的惰性，嚴(yán)以律己，戒驕戒躁，把飽滿的工作熱情和良好的精神面貌展現(xiàn)在大家面前。
在機(jī)關(guān)時(shí)，可能習(xí)慣了一個(gè)蘿卜一個(gè)坑的分工，多少有一些人浮于事的工作態(tài)度，現(xiàn)在初次創(chuàng)業(yè)，這才發(fā)現(xiàn)凡事都要親歷親為，而且工作開展缺少頭緒，所以有時(shí)候會(huì)覺得無從下手，在屢次受挫后甚至產(chǎn)生了一些消極沮喪的情緒。經(jīng)過反思，我發(fā)現(xiàn)，作為一個(gè)管理者，個(gè)人的力量畢竟有限，很多時(shí)候都使不上勁，要想達(dá)成一個(gè)大的目標(biāo)，則必須充分整合、調(diào)動(dòng)所有人的力量，用集體的智慧解來決問題，這就需要管理者懂得去協(xié)調(diào)，懂得去平衡，從這個(gè)角度來說，管理絕對(duì)是一門學(xué)問。
然而由于經(jīng)驗(yàn)的缺乏，我的工作方法顯得簡(jiǎn)單而粗糙，最初并不能有效的調(diào)動(dòng)員工的積極性。隨著自己對(duì)業(yè)務(wù)工作的逐步深入，慢慢才了解到一線銷售人員的甘苦，我覺得，一定要站在員工的角度，設(shè)身處地的為他們著想，才能贏得信任和支持。本著這樣的理念，我開始嘗試走進(jìn)員工當(dāng)中去，不斷與他們加強(qiáng)溝通交流。我們經(jīng)常坐在一起探討業(yè)務(wù)，聊聊家常，不但了解到了員工的想法和需求，而且加深了彼此的感情和信賴，我也從中得到了不少新的啟發(fā)和靈感。在這種溫馨的氛圍中，部門上下變得就像一個(gè)大家庭一樣，誰有了困難大家都會(huì)伸出援手，誰有了成績(jī)大家都會(huì)為他喝彩，隊(duì)伍變的更加團(tuán)結(jié)，更加富有力量，這樣工作也能夠較為順利的開展下去了。
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
公司領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人述職報(bào)告篇十三
我叫xx，來自xx區(qū)電信公司xx分公司。xx年月主持xx市電信局全面工作，年底任局長(zhǎng)，xx年月公司化后任黨委書記、總經(jīng)理。幾年來，我們積極穩(wěn)妥地推進(jìn)企業(yè)改革，有力地促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展。電話用戶數(shù)由1998年的9.6萬戶增至20xx年的20.3萬戶，普及率由7.00%提高到14.61%，居全區(qū)第一位;業(yè)務(wù)收入由1999年1.71億元增加到20xx年的2.44億元;全員勞動(dòng)生產(chǎn)率110萬元，列全區(qū)首位;收支差額由1999年的支差510萬元增長(zhǎng)到20xx年1804萬元。職工的收入有了明顯提高。本人先后獲得xx電信“九五”期間先進(jìn)工作標(biāo)兵等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。
現(xiàn)將我在地市分公司領(lǐng)導(dǎo)崗位上對(duì)電信企業(yè)管理創(chuàng)新的一些思考、實(shí)踐和體會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)和同志們作匯報(bào)。
(一)以自己的觀念更新帶動(dòng)員工的觀念更新。
在公司化不久的一次出差的飛機(jī)上，民航報(bào)上一組關(guān)于一個(gè)服務(wù)案例的討論吸引了我。該案例說的是，一位經(jīng)濟(jì)倉(cāng)的乘客因本倉(cāng)的洗手間已經(jīng)有人，情急之下想使用公務(wù)倉(cāng)的洗手間，被一位航空服務(wù)人員阻攔和譏諷，引發(fā)乘客不滿投訴。這個(gè)案例引起了我深深地思考，同是從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下走過來國(guó)有大型服務(wù)型企業(yè)，許多情形可能會(huì)是相似的。我把這個(gè)問題帶回來在我們的員工中討論，讓員工們認(rèn)識(shí)到該案例的實(shí)質(zhì)就是是否做到了“用戶至上，用心服務(wù)”，是否把握了根本服務(wù)理念問題。此后我采用“聊天法”、“剖析法”、“社會(huì)現(xiàn)象分析法”等教育方法帶動(dòng)員工思想和觀念的更新，幫助員工樹立新觀念。聊天比灌輸效果更好，我經(jīng)常與各級(jí)管理人員聊天，并倡導(dǎo)各級(jí)管理干部采取各種形式與員工聊天，在聊天中與員工交心，增進(jìn)了解和信任，進(jìn)而做好更新思想觀念的教育工作;用“剖析法”，剖析國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)的發(fā)展路子，找出自己的差距和企業(yè)的危險(xiǎn)所在;用社會(huì)現(xiàn)象分析法對(duì)社會(huì)現(xiàn)象進(jìn)行分析，起到觸類旁通的作用。經(jīng)過我們多種形式的宣傳教育，引導(dǎo)員工逐步樹立學(xué)習(xí)觀念、競(jìng)爭(zhēng)觀念、市場(chǎng)觀念、服務(wù)觀念等新觀念。趟開了思想與觀念之路，各項(xiàng)改革就有了基礎(chǔ)。
(二)圍繞市場(chǎng)運(yùn)作企業(yè)。
xx作為xx改革開放的前沿，新興電信運(yùn)營(yíng)商把xx當(dāng)成市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主戰(zhàn)場(chǎng)和突破口，采用不惜一切爭(zhēng)奪大客戶、不計(jì)成本大打價(jià)格戰(zhàn)等策略，與xx電信爭(zhēng)奪市場(chǎng)。面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的白熱化，我提出了“圍繞市場(chǎng)優(yōu)化資源配置、圍繞市場(chǎng)開展集約化管理、圍繞市場(chǎng)強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、圍繞市場(chǎng)爭(zhēng)取最佳效益”的工作思路，并以員工熟悉的北部灣海域的“八爪魚”作比喻，形象地推出“八爪魚”的經(jīng)營(yíng)理念：把xx電信變成一個(gè)像“八爪魚”一樣的有機(jī)體，它的觸角發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)時(shí)，可以自動(dòng)作出一個(gè)觸角去應(yīng)對(duì)市場(chǎng)或多個(gè)觸角搶奪市場(chǎng)或全力以赴控制市場(chǎng)的決定。為爭(zhēng)奪市場(chǎng)，我采取了一系列應(yīng)對(duì)措施。
網(wǎng)絡(luò)是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的物質(zhì)基礎(chǔ)，我組織相關(guān)部門優(yōu)化資源，降低成本，電話交換機(jī)實(shí)裝率從1988年的40%提高到目前的80%。實(shí)現(xiàn)集約化網(wǎng)絡(luò)管理。在全區(qū)率先推行集中維護(hù)、集中管理和集中監(jiān)控的維護(hù)體制改革，提高了維護(hù)水平，還能把頭腦靈活、有交往能力的技術(shù)維護(hù)人員抽調(diào)出來，充實(shí)到市場(chǎng)和服務(wù)一線。
爭(zhēng)奪大客戶是新興電信運(yùn)營(yíng)商在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的進(jìn)攻戰(zhàn)略，我們?cè)诩?xì)分市場(chǎng)的基礎(chǔ)上針鋒相對(duì)，以積極防御的態(tài)勢(shì)穩(wěn)定大客戶。過去，大客戶服務(wù)實(shí)行的是“項(xiàng)目經(jīng)理+客戶經(jīng)理”負(fù)責(zé)制，這種“單一直線”制既使項(xiàng)目經(jīng)理很累，又使客戶經(jīng)理降為低層次的“傳話筒”，客戶經(jīng)理出差導(dǎo)致大客戶服務(wù)中斷，還存在客戶經(jīng)理跳槽帶走大客戶的隱患。在實(shí)踐中，我和我的團(tuán)隊(duì)探索出“2b+d”的大客戶服務(wù)新模式。由兩名客戶經(jīng)理集服務(wù)和營(yíng)銷職能于一身，共同服務(wù)一批大客戶，保證任何時(shí)候都有一名客戶經(jīng)理在為大客戶服務(wù)。同時(shí)由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)組成“d”項(xiàng)目協(xié)調(diào)小組，形成快速反應(yīng)市場(chǎng)需求的一個(gè)虛擬組織機(jī)構(gòu)，其起關(guān)鍵作用的是項(xiàng)目協(xié)調(diào)發(fā)起人。大客戶部根據(jù)任務(wù)的輕重緩急，通過判斷分析，協(xié)調(diào)指定xx管理人員或中層領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理，必要時(shí)請(qǐng)示分公司領(lǐng)導(dǎo)，由分公司領(lǐng)導(dǎo)出任項(xiàng)目經(jīng)理。項(xiàng)目經(jīng)理召集各部門相關(guān)人員參與項(xiàng)目工作，d小組以該項(xiàng)目為首要任務(wù)，確?！熬G色通道服務(wù)”暢通?！?b+d”的新模式大大提高了對(duì)大客戶的服務(wù)效率。在擁有40棟別墅的國(guó)家科工委指定度假區(qū)、中國(guó)社科院專家園中航別墅區(qū)寬帶接入項(xiàng)目的競(jìng)爭(zhēng)中，我們雖然捕捉信息晚了一步，但以“2b+d”模式，發(fā)揮企業(yè)的整體威力，三天拿出項(xiàng)目方案及工程預(yù)算，以高效率擊敗對(duì)手贏得該項(xiàng)目，并且在一個(gè)月內(nèi)完成施工。盡管競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在xx組織一輪又一輪的市場(chǎng)爭(zhēng)奪進(jìn)攻戰(zhàn)，我組織團(tuán)隊(duì)的整體力量，打了一場(chǎng)又一場(chǎng)的積極防御戰(zhàn)，有效地防止了大客戶的流失。
xx是一個(gè)只有20萬城區(qū)人口的小城市，幾個(gè)電信運(yùn)營(yíng)商都在這里搶占市場(chǎng)。我意識(shí)到創(chuàng)服務(wù)品牌是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的利器和殺手锏，在分公司提出一個(gè)員工、一個(gè)部門、一項(xiàng)工程、一次服務(wù)就是品牌，以員工個(gè)人的品牌打造xx電信“誠(chéng)信、高效、優(yōu)質(zhì)”的企業(yè)品牌，以此輝耀中國(guó)電信品牌。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手又是大客戶的xx移動(dòng)公司新建機(jī)房需增加電路，以增強(qiáng)其競(jìng)爭(zhēng)能力。他們既可自己建，也可租用，在其舉棋不定之際，我們向移動(dòng)公司承諾，以最優(yōu)的方案提供電路出租服務(wù)。我組織各個(gè)部門緊密配合，半個(gè)月就完成了工程，及時(shí)提供了能力，移動(dòng)公司對(duì)交付時(shí)間和費(fèi)用很滿意。為了打造xx電信品牌，提高服務(wù)效率，我們創(chuàng)新了業(yè)務(wù)流程。
公司領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人述職報(bào)告篇十四
尊敬的各位來賓、各位朋友，xx的全體家人們：
大家上午好！
值此新春佳節(jié)降臨之際，在這燈光絢麗的舞臺(tái)，我首先想說的還是感謝，感謝大家絢爛的笑臉，感謝大家由于xx事業(yè)今日相聚于此，感謝全部關(guān)注xx的有緣人，是你們的辛勤努力、是你們的無間合作、是你們的悄悄支持，xx才能夠有今日的成績(jī)！在這辭舊迎新的美妙時(shí)刻，我謹(jǐn)代表公司，向全體xx家人及家屬致以節(jié)日的問候和新春的祝愿！
20xx年是公司保持良好進(jìn)展勢(shì)頭的一年，是市場(chǎng)拓展、隊(duì)伍建立取得驕人成績(jī)的一年，是xx全體家人迎接挑戰(zhàn)、經(jīng)受考驗(yàn)、努力克制困難、精彩完成全年任務(wù)的一年。
細(xì)數(shù)過去一年的種種，作為集團(tuán)的創(chuàng)始人，感謝你們的付出和努力，xx今日這些成績(jī)的取得，均飽含著你們的.辛勤勞動(dòng)和汗水。在此，我要真誠(chéng)的感謝各位合作伙伴的信任、理解和支持。信任過去的每一次付出、包涵都會(huì)成為今后我們共度時(shí)艱、精誠(chéng)合作、共贏將來的基石和力氣的源泉。在共享成功喜悅的同時(shí)，還要糊涂地熟悉到，隨著我國(guó)人口老齡化的到來，人們生活水平的日益提高，飲食、生活習(xí)慣的轉(zhuǎn)變，中國(guó)的安康產(chǎn)業(yè)已經(jīng)迎來了巨大商機(jī)，在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，更好的市場(chǎng)等著我們?nèi)ラ_發(fā)，更大的市場(chǎng)等著我們?nèi)ブ品豁?xiàng)壯麗的事業(yè)等著我們?nèi)]灑才智和才能。我們必需抓住新的機(jī)遇，迎接新的挑戰(zhàn)，新的一年我們將更加注意門店、品牌、效勞及產(chǎn)品質(zhì)量，關(guān)注單店效益，推行組合營(yíng)銷，提升整體效益，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的倍增，以高度的責(zé)任感和使命感推動(dòng)我們公司持續(xù)進(jìn)展。
展望新的一年，我們滿懷向往，激情澎湃。沒有什么能阻擋我們的步伐，沒有什么能動(dòng)搖我們的信念，我們將開足馬力，奔向更加輝煌的20xx。我堅(jiān)信，xx的明天因在座各位的拼搏奮斗，而更加精彩輝煌！
最終，再次感謝大家為xx事業(yè)的付出和努力，祝大家新春開心，工作順當(dāng)，身體安康，合家幸福，萬事如意！
給大家拜個(gè)早年了！感謝大家！
公司領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人述職報(bào)告篇十五
各位同志：
我自從20xx年起開始擔(dān)任××電力公司經(jīng)理一職，已經(jīng)有××年了，電力。今年，我在公司全體干部職工的大力支持和幫助下，緊緊圍繞年初既定的方針目標(biāo)，以踐行科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為主線，充分發(fā)揮和調(diào)動(dòng)積極因素，同心同德，攻堅(jiān)克難，創(chuàng)造了“規(guī)范、提升、跨越”三年發(fā)展戰(zhàn)略的良好開端，年初公司在外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境極為不利的情況下，千方百計(jì)籌措資金，積極尋找煤炭資源，保證了正常安全生產(chǎn)，保證了省會(huì)廣大居民的正常采暖用熱，使今冬采暖季達(dá)到了近幾年最好水平，今年公司無重大人身傷亡事故，達(dá)到了五零一低的安全責(zé)任目標(biāo)。公司各項(xiàng)工作均取得長(zhǎng)足進(jìn)步，現(xiàn)在我將工作情況匯報(bào)如下，請(qǐng)予評(píng)議。
在今年的工作中，××電力公司全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，繼續(xù)解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)。堅(jiān)定不移地以踐行科學(xué)發(fā)展觀為引導(dǎo)，堅(jiān)持發(fā)展是公司各項(xiàng)工作的第一要?jiǎng)?wù)，堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)效益是衡量企業(yè)優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持以人為本是企業(yè)發(fā)展的管理理念，加快公司的體制改革和機(jī)制創(chuàng)新進(jìn)程，《電力》。努力實(shí)現(xiàn)公司全年資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，促進(jìn)公司系統(tǒng)的全面協(xié)調(diào)發(fā)展。
今年，公司高度重視供熱區(qū)域熱力管網(wǎng)與用戶的開發(fā)，它是一個(gè)熱電企業(yè)不可再生的資源，要加強(qiáng)熱力管網(wǎng)的建設(shè)和資源的整合力度，主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)與企業(yè)責(zé)任，規(guī)避眼前與短期效應(yīng)，積極開發(fā)供熱市場(chǎng)，盡可能減少投資風(fēng)險(xiǎn)，塑造新型的熱電產(chǎn)業(yè)布局。在有關(guān)熱力市場(chǎng)的開發(fā)工作中，我認(rèn)為必須樹立大局觀念和憂患意識(shí)，無論是管理部門還是企業(yè)負(fù)責(zé)人，要心系社會(huì)、心系企業(yè)、心系職工，抓好熱用戶的開發(fā)、建設(shè)、服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)，吸取過去幾年來公司在熱力市場(chǎng)發(fā)展過程中的教訓(xùn)。公司通過加大力度促進(jìn)電站服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，形成以熱電聯(lián)產(chǎn)為主營(yíng)，電站服務(wù)上下游協(xié)調(diào)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)格局，積極探索粉煤灰利用、新型建材、環(huán)保產(chǎn)業(yè)、房地置業(yè)、高新技術(shù)、再生能源的發(fā)展思路。
（一）安全生產(chǎn)管理上。我們繼續(xù)堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真貫徹國(guó)家《安全生產(chǎn)法》和公司安全工作的各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度，全面實(shí)施公司年度安全管理工作要點(diǎn)。牢固樹立安全生產(chǎn)無小事，麻痹思想要不得的觀念，確保安全工作萬無一失。同時(shí)結(jié)合企業(yè)自身特點(diǎn)，不斷健全、完善各項(xiàng)安全管理制度和監(jiān)督體系。認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全措施，進(jìn)一步提高公司系統(tǒng)安全管理水平。
（二）在機(jī)組關(guān)停工作上。公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門清醒地認(rèn)識(shí)到由于受國(guó)家宏觀政策影響，小機(jī)組的關(guān)停是不可避免的，我和公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員認(rèn)為,正視現(xiàn)實(shí)，積極應(yīng)對(duì)。要將此項(xiàng)工作作為公司的.頭等大事來抓。今年，公司成立了關(guān)停領(lǐng)導(dǎo)小組，全力以赴爭(zhēng)取政策上和市政府的支持。完善和修改關(guān)停方案，積極處理包括人員安置、資產(chǎn)處置、債務(wù)重組等相關(guān)問題，不遺余力地維護(hù)企業(yè)和職工的合法權(quán)益。
（三）在信息化建設(shè)上。公司各級(jí)部門充分認(rèn)識(shí)、高度重視公司系統(tǒng)信息化建設(shè)的重要性和必要性，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)信息化工作的管理。公司利用自身完善的企業(yè)信息，進(jìn)行oa辦公系統(tǒng)建設(shè)，通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)形成公司系統(tǒng)的“虛擬”內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，使公司系統(tǒng)企業(yè)之間，在企業(yè)內(nèi)外部傳遞數(shù)據(jù)信息，確保數(shù)據(jù)信息足量、及時(shí)、準(zhǔn)確、對(duì)稱、暢通，實(shí)現(xiàn)便捷、高效、快速的網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)，基本實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化辦公體系。
公司領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人述職報(bào)告篇一
大家好!
光陰似箭，日月如梭。____年即將過去，回顧一年來的工作歷程，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在__煤業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，緊緊圍繞__煤業(yè)公司的安全生產(chǎn)目標(biāo);深入開展機(jī)電運(yùn)輸工作，大力開展隱患排查治理，加強(qiáng)機(jī)電運(yùn)輸安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，不斷提升裝備能力，切實(shí)做到檢查、指導(dǎo)、服務(wù)相結(jié)合，圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將____年工作作出如下總結(jié)：
一、__年工作總結(jié)：
1、設(shè)備計(jì)劃、選型采購(gòu)方面。
隨著集團(tuán)公司現(xiàn)代化建設(shè)的推進(jìn)，越來越多的工作工種實(shí)現(xiàn)了機(jī)械化，加強(qiáng)設(shè)備的計(jì)劃、選型、采購(gòu)是完成生產(chǎn)任務(wù)保證生產(chǎn)安全的重要保證，____年我們計(jì)劃選型購(gòu)置了井下中央水泵的兩臺(tái)自平衡型主排水泵。二采區(qū)運(yùn)輸大巷的三部皮帶運(yùn)輸機(jī)，井底水倉(cāng)清挖用的壓濾機(jī)，泵體工作面的刮板輸送機(jī)以及地面用的造矸皮帶機(jī)和雙壓振動(dòng)篩。選型過程中我們充分考慮技術(shù)上先進(jìn)，經(jīng)濟(jì)上合理，生產(chǎn)上運(yùn)用。同時(shí)考慮設(shè)備的安全性、可靠性、操作性和配件的通用性、互換性以及節(jié)能環(huán)保的要求。
2、設(shè)備的安裝、使用維護(hù)方面。
為了保證設(shè)備能夠合理安裝，充分發(fā)揮設(shè)備的效能很好地服務(wù)生產(chǎn)。今年以來，我們要求大型設(shè)備的安裝，首先要制定專項(xiàng)的安裝技術(shù)措施，并對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行貫徹學(xué)習(xí)，安裝過程嚴(yán)格按措施施工，確保安裝質(zhì)量。我們要求新投入設(shè)備的操作人員、維護(hù)保養(yǎng)人員進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)考試合格后方可進(jìn)行操作，維護(hù)設(shè)備。確保設(shè)備能夠正常發(fā)揮作用，延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命。設(shè)備的使用必須制定專門的操作規(guī)程，操作人員嚴(yán)格按操作規(guī)程操作;維護(hù)人員嚴(yán)格按照維護(hù)保養(yǎng)制度進(jìn)行定期保養(yǎng)。
3、機(jī)電技術(shù)培訓(xùn)和機(jī)電安全方面。
5月份我們組織參加了集團(tuán)公司的機(jī)電技術(shù)比武，比武分理論和實(shí)踐操作兩部分進(jìn)行;理論考試又分為筆試和手指口述兩部分，經(jīng)過員工的靜心組織和選手們的努力刻苦后，我們?nèi)〉昧说谌膬?yōu)異成績(jī)。通過技術(shù)比武，大大地提高了機(jī)電職工學(xué)習(xí)機(jī)電技術(shù)的熱情。
我們每月組織一次包括井上、下的機(jī)電運(yùn)輸安全大檢查，通過檢查培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)檢查人員和被檢查單住人員，使其進(jìn)一步掌握機(jī)電運(yùn)輸方面的專業(yè)知識(shí)，達(dá)到互相學(xué)習(xí)、技術(shù)交流、取長(zhǎng)補(bǔ)短、共同提高的效果，對(duì)檢查出的問題進(jìn)行肆定處理，落實(shí)整改時(shí)間、整改責(zé)任人、制定整改措施，面對(duì)較嚴(yán)重的機(jī)電問題對(duì)責(zé)任人進(jìn)行處罰。
機(jī)電運(yùn)輸?shù)娜松戆踩驮O(shè)備安全始終放到機(jī)電各項(xiàng)工作的首位，進(jìn)一步強(qiáng)化了供用電管理，嚴(yán)格執(zhí)行停送電，完善井下軌道運(yùn)輸?shù)膿踯囋O(shè)施和信號(hào)裝置，完善了井下供電的漏電過流和接地保護(hù)裝置，確保安全生產(chǎn)。
4、修舊利廢方面。
我們積極響應(yīng)集團(tuán)公司號(hào)召，集思廣益，大力開展修舊利廢工作;檢修410型采煤機(jī)和630/220型刮板輸送機(jī)各一臺(tái);大修掘進(jìn)機(jī)一臺(tái)，充分利用廢舊材料變廢為寶。首先從廢舊的設(shè)備、材料、配件分類整理;其次利用廢舊的電機(jī)、減速器、皮帶、滾筒進(jìn)行回收設(shè)計(jì)，改造制成多部皮帶機(jī)投入井下生產(chǎn)系統(tǒng)和地面排矸系統(tǒng);再次利用廢舊的配件、鐵皮、錨桿、道軌等制作電纜鉤、隔爆水袋支架和剁斧等，利用廢舊的鋼筋制作水溝蓋板柱筋，利用廢舊鋼管制作臺(tái)階扶手。
5、供用電管理方面。
加強(qiáng)供用電管理，提高全體員工的節(jié)電意識(shí)，安全合理地使用電力設(shè)備，嚴(yán)格控制用電成本，制定了《山西介休義棠__煤業(yè)有限公司節(jié)電方案》，通過調(diào)整綜采工作面的生產(chǎn)班次，生產(chǎn)人員的工作時(shí)間，調(diào)查主排水泵的排水時(shí)間，主井絞車的提升時(shí)間，進(jìn)行避峰填谷運(yùn)行，節(jié)約了電費(fèi)成本，取得了明顯的效果，組織制定了502工作面、202工作面供電方案設(shè)計(jì)，配合了502、202工作的搬家和電氣安裝。
二、工作中存在的問題和不足：
1、由于本人專業(yè)知識(shí)和現(xiàn)場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)不足，不能合理地協(xié)調(diào)好機(jī)電和生產(chǎn)的關(guān)系;不能有效地消除機(jī)電職工責(zé)任素質(zhì)差;不能適應(yīng)現(xiàn)代化設(shè)備之間的矛盾。
2、對(duì)機(jī)電運(yùn)輸提升設(shè)備動(dòng)態(tài)掌握不夠準(zhǔn)確、全面，設(shè)備的實(shí)時(shí)狀態(tài)掌握不夠細(xì)致，動(dòng)態(tài)管理不到位，員工的操作行為存在不規(guī)范、不按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的現(xiàn)象。
3、由于自身對(duì)規(guī)范、規(guī)程掌握不準(zhǔn)，對(duì)新規(guī)程、新標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)不夠及時(shí)，導(dǎo)致對(duì)現(xiàn)場(chǎng)存在的問題存在檢查監(jiān)督不到位的情況。
三、今后工作的努力方向：
1、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，跟上時(shí)代的步伐，促進(jìn)知識(shí)的先進(jìn)性和系統(tǒng)性，不斷提升服務(wù)礦山的新技術(shù)、新本領(lǐng)，更好地服務(wù)集團(tuán)公司及__煤業(yè)公司，為__煤業(yè)公司的安全生產(chǎn)提供機(jī)電運(yùn)輸方面的優(yōu)勢(shì)。
2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，深入基層、深入現(xiàn)場(chǎng)、深入一線，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員的檢查、培訓(xùn)和指導(dǎo);減少使用設(shè)備的損壞，延長(zhǎng)服務(wù)生產(chǎn)的時(shí)間，提高工作效率，延長(zhǎng)設(shè)備的使用周期，確保安全生產(chǎn)。
3、繼續(xù)加大機(jī)電運(yùn)輸安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作和全面開展和監(jiān)督檢查，促進(jìn)機(jī)電運(yùn)輸質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作再上新臺(tái)階。
回顧一年來的工作，雖然盡職盡責(zé)，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求相差太遠(yuǎn)，還存在許多的問題和不足，在今后的工作中更要一步一個(gè)腳印，干好多項(xiàng)工作，做到持之以恒，不斷提高自我。
公司領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人述職報(bào)告篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
20__年，本人以“靠得住、能干事、在狀態(tài)、善合作”為標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，踐行“強(qiáng)好優(yōu)”戰(zhàn)略新格局和局各項(xiàng)部署要求，堅(jiān)持不馳于空想，不騖于虛聲，切實(shí)履行崗位職責(zé)，現(xiàn)將本人一年來履職情況述職如下：
一、履職盡責(zé)方面。
(一)“靠得住”方面。
一年來，本人始終堅(jiān)持在思想上、行動(dòng)上始終高度一致，堅(jiān)持做政治上靠得住的一名國(guó)企干部。持指導(dǎo)實(shí)踐，助推企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。在日常工作中，堅(jiān)守大局意識(shí)，堅(jiān)決執(zhí)行落實(shí)局的各項(xiàng)決策制度，不折不扣服從各項(xiàng)要求，并堅(jiān)持為職工答疑解惑，為統(tǒng)一思想意識(shí)盡心盡力。無論是擔(dān)任總經(jīng)濟(jì)師、黨委書記還是總經(jīng)理等職務(wù)階段，都能強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，認(rèn)真落實(shí)“一崗雙責(zé)”，始終堅(jiān)持兢兢業(yè)業(yè)、忠誠(chéng)履職、一心為公，并帶頭做到廉潔用權(quán)克己奉公，時(shí)刻把黨員的責(zé)任和義務(wù)當(dāng)作自己工作中的行為準(zhǔn)則，堅(jiān)持依法合規(guī)開展工作。
(二)“能干事”方面。
一年來，在不同的職務(wù)期間，本人積極適應(yīng)崗位需要，始終堅(jiān)持努力提高自身的綜合素質(zhì)，牢固樹立和貫徹落實(shí)新發(fā)展理念，全面推進(jìn)企業(yè)改革創(chuàng)新，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控，持續(xù)提質(zhì)增效，切實(shí)做一個(gè)能干事、會(huì)干事、干成事的一名領(lǐng)導(dǎo)干部。在擔(dān)任公司總經(jīng)濟(jì)師職務(wù)期間，本人緊密圍繞四公司“提質(zhì)效，求發(fā)展，育文化”發(fā)展目標(biāo)，持續(xù)完善開發(fā)流程，不斷強(qiáng)化開發(fā)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，逐步建立橫向、縱向的溝通渠道。同時(shí)，認(rèn)真研判市場(chǎng)形勢(shì)，積極創(chuàng)新營(yíng)銷方式，狠抓精準(zhǔn)營(yíng)銷，在確保核心市場(chǎng)和產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)上，持續(xù)推進(jìn)“三轉(zhuǎn)”進(jìn)程。上半年，公司新中標(biāo)9個(gè)項(xiàng)目，其中公路項(xiàng)目7個(gè)，市政項(xiàng)目2個(gè)，新簽合同額共計(jì)452239.32萬元。在擔(dān)任公司黨委書記職務(wù)期間，積極參加集團(tuán)中青年骨干管理人才高級(jí)研修班，并在業(yè)余時(shí)間不斷培養(yǎng)自學(xué)能力，努力提高自身履職能力，始終做到講政治、顧大局和廉潔自律。同時(shí)，結(jié)合公司實(shí)際，以構(gòu)建“大黨建”工作體系為主線，對(duì)公司黨建工作提出了持續(xù)加強(qiáng)兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、提升黨群干部履職能力、狠抓紀(jì)律規(guī)矩、加強(qiáng)黨建帶群建和形成企業(yè)文化特色等工作思路和具體措施，為持續(xù)提升黨建工作水平，助推企業(yè)發(fā)展積極貢獻(xiàn)力量。在擔(dān)任公司總經(jīng)理職務(wù)期間，在李總和崔總積淀的成果下，始終堅(jiān)持以提升運(yùn)營(yíng)質(zhì)量為主線，深度參與公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作，積極為企業(yè)持續(xù)發(fā)展建言獻(xiàn)策，提供可行性意見和建議。持續(xù)完善管理制度，強(qiáng)化內(nèi)控管理水平，努力降本增效。認(rèn)真貫徹落實(shí)總經(jīng)理辦公室會(huì)制度，實(shí)行科學(xué)民主決策。認(rèn)真貫徹落實(shí)“一崗雙責(zé)”，大力推進(jìn)安信結(jié)合、安技結(jié)合，加大推廣隧道監(jiān)控量測(cè)自動(dòng)化預(yù)警、無人機(jī)傾斜測(cè)量、隧道光面爆破等設(shè)備和工藝應(yīng)用，并強(qiáng)力貫徹落實(shí)《安全績(jī)效考核辦法》，系統(tǒng)提升安全管理水平。20__年，公司超額完成三大經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，經(jīng)營(yíng)質(zhì)量顯著改善，盈利能力穩(wěn)步增長(zhǎng)，黨建工作水平持續(xù)提高，屬地化進(jìn)程加速，企業(yè)綜合實(shí)力全面提升，再創(chuàng)了公司發(fā)展新篇章。
(三)“在狀態(tài)”方面。
一年來，自己無論在哪個(gè)崗位，始終堅(jiān)持發(fā)展思路與局和公司保持一致。其中，在分管市場(chǎng)開發(fā)工作期間，認(rèn)真貫徹落實(shí)局“強(qiáng)好優(yōu)”戰(zhàn)略新格局，在市場(chǎng)開發(fā)源頭上，在確保公司規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大的前提下，注重投標(biāo)質(zhì)量，并積極尋求新產(chǎn)品、新市場(chǎng)，助推公司“三轉(zhuǎn)”步伐，致力于推進(jìn)轉(zhuǎn)型升級(jí)。在擔(dān)任黨委書記和總經(jīng)理職務(wù)期間，在積極企業(yè)參加外部舉辦的相關(guān)培訓(xùn)基礎(chǔ)，通過研讀哲學(xué)、管理學(xué)等書籍，不斷提高自身綜合素質(zhì)。同時(shí)，本人具有較強(qiáng)的事業(yè)心和進(jìn)取心，倍加珍惜工作中每一天，始終致力于企業(yè)的發(fā)展，不敢有絲毫懈怠，并在工作之余積極參加職工組織舉辦的健步走、籃球、足球、游泳等文體活動(dòng)，堅(jiān)持勞逸結(jié)合，始終保持一顆積極向上的心態(tài)和一個(gè)健康的體魄。
(四)“善合作”方面。
一直以來，本人就注重大局意識(shí)，注重領(lǐng)導(dǎo)班子整體合力建設(shè)，并在日常工作和生活中一以貫之，尤其是在擔(dān)任黨委書記職務(wù)，及其后來擔(dān)任總經(jīng)理職務(wù)之后，更是得到進(jìn)一步強(qiáng)化。針對(duì)局各項(xiàng)要求，不推諉、推脫，堅(jiān)持認(rèn)真落實(shí)，而對(duì)于分管部門則在明確分工的基礎(chǔ)上，適當(dāng)放權(quán)，有意培養(yǎng)其自我進(jìn)取成才意識(shí)，充分調(diào)動(dòng)職工積極性。同時(shí)，認(rèn)真貫徹落實(shí)民主集中制，針對(duì)涉及總經(jīng)理工作會(huì)的內(nèi)容全部實(shí)行會(huì)議決策，并鼓勵(lì)與會(huì)人員暢所欲言，切實(shí)提高決策科學(xué)性。
二、存在的不足及改進(jìn)方向。
一年來，盡管自己取得了一些成績(jī)，但本人也清楚的認(rèn)識(shí)到，這與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和廣大干部職工的期望還有一定差距、存在一些不足，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
(一)“兩金”消減壓力依然巨大。在本年消減“兩金”工作的基礎(chǔ)上，持續(xù)制定2018年“兩金壓降”整體目標(biāo)，具體項(xiàng)目具體分析，做到“一項(xiàng)目一對(duì)策”。將應(yīng)收賬款回收重點(diǎn)放在20__年進(jìn)入完工項(xiàng)目上，采取多種形式開展各類保證金回收工作;已完工未結(jié)算重點(diǎn)放在20__年新開工項(xiàng)目，督促項(xiàng)目加強(qiáng)計(jì)量力度，提高執(zhí)行力，采取專項(xiàng)勞動(dòng)競(jìng)賽、通報(bào)、對(duì)標(biāo)等多種形式，有效降低已完工未結(jié)算金額。
(二)規(guī)模的擴(kuò)大與資源整合方式矛盾突出。繼續(xù)在發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，根據(jù)市場(chǎng)變化的新特點(diǎn)，形成一套適應(yīng)新型市場(chǎng)的資源整合方式。
一是加強(qiáng)公司內(nèi)部的管理協(xié)調(diào)，整合市場(chǎng)資源，進(jìn)一步提升公司的市場(chǎng)話語權(quán);。
二是加強(qiáng)政企股權(quán)合作、企企股權(quán)合作，大力整合資源，推動(dòng)公司混改，做到與政府風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、與資金方利益共享，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造價(jià)值的多方共贏。
三是通過深耕細(xì)作，深化公司屬地化、專業(yè)化發(fā)展，突出區(qū)域經(jīng)營(yíng)，大力培育區(qū)域市場(chǎng)，打造一批區(qū)域項(xiàng)目群，全力助推企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
以上是本人述職匯報(bào)，不妥之處，敬請(qǐng)批評(píng)指正。
公司領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人述職報(bào)告篇三
省局考核組各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
在省局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下我局緊緊圍繞年初確定的工作目標(biāo)和保障措施領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)協(xié)作以科學(xué)的發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局帶領(lǐng)廣大職工艱苦奮斗奮力拼搏外拓市場(chǎng)內(nèi)抓管理大力加強(qiáng)精神文明建設(shè)完成和超額完成了各項(xiàng)工作任務(wù)取得了新成績(jī)。按照省局考核要求現(xiàn)將我局一年來的主要工作目標(biāo)完成情況、廉政建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)情況報(bào)告如下：
一、主要目標(biāo)完成情況19年，是不平凡的一年，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，施工任務(wù)艱巨而又十分繁重。面對(duì)困難和挑戰(zhàn)，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和廣大干部職工牢固樹立全局觀念和大局意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，沉著應(yīng)對(duì)，干事創(chuàng)業(yè)。19年3月，我局取得了公路工程施工總承包一級(jí)資質(zhì)，成為系統(tǒng)擁有水利水電、公路工程兩個(gè)一級(jí)總承包資質(zhì)的施工企業(yè)。一年來，先后被授予“全國(guó)優(yōu)秀施工企業(yè)”、“全國(guó)守合同重信用企業(yè)”、“全國(guó)建筑安全生產(chǎn)先進(jìn)集體”、“省直文明單位”，承建的東平湖二級(jí)湖堤八里灣閘和天津引灤入津水源保護(hù)工程新建州河暗渠工程被水利部授予“水利系統(tǒng)文明建設(shè)工地”稱號(hào)，完成和超額完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
(一)順應(yīng)市場(chǎng)得市場(chǎng)，經(jīng)營(yíng)開發(fā)工作健康發(fā)展我局緊緊圍繞水利建設(shè)市場(chǎng)的南水北調(diào)、西部開發(fā)、治淮工程和公路等國(guó)家重點(diǎn)工程項(xiàng)目，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)格局，鞏固老市場(chǎng)，開拓新市場(chǎng)，完善規(guī)章制度，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不斷增強(qiáng)，經(jīng)營(yíng)開發(fā)工作健康發(fā)展。全年共中標(biāo)工程16項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)合同額2.6億元，其中系統(tǒng)外工程中標(biāo)13項(xiàng)，中標(biāo)額2.26億元,完成年度目標(biāo)任務(wù)的103%，為明年的生產(chǎn)任務(wù)爭(zhēng)得了主動(dòng)。順應(yīng)市場(chǎng)規(guī)律，實(shí)行區(qū)域經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。一年來，我們認(rèn)真研究市場(chǎng)，把握市場(chǎng)脈搏，順應(yīng)市場(chǎng)規(guī)律，在職工中樹立了“項(xiàng)目部本身就是經(jīng)營(yíng)開發(fā)部”的觀念，實(shí)行了區(qū)域經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。各項(xiàng)目部在抓好工程建設(shè)的同時(shí)，充分發(fā)揮“窗口”和“橋梁”作用，進(jìn)一步占領(lǐng)后續(xù)工程市場(chǎng)?；次坪?行)洪區(qū)退水閘工程和新疆恰甫其海綜合利用水利樞紐二期工程的中標(biāo)就是區(qū)域經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的典型范例。尤其淮委姜唐湖蓄(行)洪區(qū)退水閘工程，是淮河治理的骨干工程，設(shè)計(jì)行洪流量為2400m3/s，工程中標(biāo)額4468萬元，工程規(guī)模之大，是建局以來我局承攬的的水利工程水閘建設(shè)項(xiàng)目。為此，對(duì)以上兩個(gè)項(xiàng)目給予通令嘉獎(jiǎng)。完善經(jīng)營(yíng)格局，營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
(二)以創(chuàng)建文明工地為契機(jī)，施工管理水平再上新臺(tái)階19年我局共有在建工程22項(xiàng)，合同額達(dá)4億多元。所建工程分布在遼寧、安徽、陜西、天津、新疆等地區(qū)，多數(shù)為國(guó)家和省級(jí)重點(diǎn)工程，三項(xiàng)為x標(biāo)準(zhǔn)化堤防建設(shè)工程，標(biāo)準(zhǔn)要求高，施工難度大，管理任務(wù)重。在施工中，我局以“文明工地創(chuàng)建”活動(dòng)為契機(jī)，科學(xué)調(diào)度，合理配置，全體施工人員艱苦奮斗，全年共完成各類土方517萬立方米;砌石9875立方米;砼及鋼筋砼7.23萬立方米;各類路面26千平方米，完成施工產(chǎn)值3.2億元，占計(jì)劃的128%，首次突破3億元大關(guān)。弘揚(yáng)鐵軍精神，確保工程質(zhì)量和進(jìn)度。面對(duì)艱巨繁重的施工任務(wù)和復(fù)雜的施工環(huán)境，我局職工充分發(fā)揚(yáng)鐵軍精神，頂風(fēng)冒雪，冬戰(zhàn)嚴(yán)寒，夏戰(zhàn)酷暑，克服重重困難，晝夜奮戰(zhàn)不停。
(三)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成，職工收入穩(wěn)步上升一年來，我局圍繞“經(jīng)濟(jì)效益”這個(gè)中心，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理，落實(shí)經(jīng)濟(jì)責(zé)任，控制企業(yè)成本，規(guī)范財(cái)務(wù)運(yùn)做，各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成較好。全年實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)總收入2.62億元;凈資產(chǎn)收益率達(dá)1%;資產(chǎn)負(fù)債率67%;應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率6次，全年實(shí)現(xiàn)利稅2##9萬元，比上年提高13%。同時(shí)，離退休職工兩費(fèi)足額發(fā)放，并及時(shí)增加了同城補(bǔ)貼。職工收入與去年同比可提高10%，確保了職工隊(duì)伍穩(wěn)定，促進(jìn)了單位穩(wěn)定發(fā)展。
(四)狠抓質(zhì)量管理，打造精品工程施工中，我局狠抓質(zhì)量管理，把質(zhì)量當(dāng)作“質(zhì)量大堤”來建設(shè)，提出了“質(zhì)量是政治、是生命、是效益，要以對(duì)黨和國(guó)家、對(duì)人民、對(duì)歷史負(fù)責(zé)的精神,以黨性人格抓質(zhì)量，建優(yōu)質(zhì)工程，建精品工程”的口號(hào)，不斷強(qiáng)化全員質(zhì)量意識(shí)，建設(shè)精品工程。一是堅(jiān)持質(zhì)量第一的方針，把質(zhì)量作為評(píng)價(jià)工程的首要因素，作為衡量干部工作的重要標(biāo)準(zhǔn)。要求各單位、各項(xiàng)目部一把手親自抓質(zhì)量，落實(shí)質(zhì)量責(zé)任，保證iso9001質(zhì)量保證體系的有效運(yùn)行。二是嚴(yán)格質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量檢查制度。
(五)加強(qiáng)精神文明建設(shè)，文明創(chuàng)建工作取得新突破按照上級(jí)的統(tǒng)一部署，開展了“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)”的前期準(zhǔn)備工作，制定了有針對(duì)性的教育方案，使廣大黨員提前進(jìn)入了思想狀態(tài)。加大了企業(yè)文化宣傳力度，在各類媒體發(fā)表稿件70余篇。按照我局《文明單位創(chuàng)建活動(dòng)的實(shí)施意見》，分步實(shí)施、積極開展文明單位創(chuàng)建活動(dòng)，取得了新突破，局機(jī)關(guān)和第二工程處分別被授予“19年度省直文明單位”稱號(hào)，實(shí)現(xiàn)了物質(zhì)文明、政治文明與精神文明的同步發(fā)展(八)完成其它各項(xiàng)工作任務(wù)加強(qiáng)了機(jī)動(dòng)搶險(xiǎn)隊(duì)建設(shè)，參加了####防汛搶險(xiǎn)技能競(jìng)賽暨實(shí)戰(zhàn)演練，榮獲三等獎(jiǎng)，落實(shí)了汛期值班等防汛責(zé)任制。各級(jí)工會(huì)積極開展工作，二處、一處職代會(huì)分別被授予“先進(jìn)星”和“合格星”稱號(hào)。另外，企業(yè)改制，黨組織建設(shè)、離退休服務(wù)、文秘檔案等項(xiàng)工作都取得了一定成績(jī)。
二、黨風(fēng)廉政建設(shè)情況19年，我局按照上級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察部門的部署要求，認(rèn)真貫徹黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，標(biāo)本兼治，突出重點(diǎn)，以負(fù)責(zé)的態(tài)度、務(wù)實(shí)的作風(fēng)，扎扎實(shí)實(shí)地開展了反腐倡廉各項(xiàng)工作，使黨風(fēng)廉政建設(shè)和反斗爭(zhēng)與各項(xiàng)事業(yè)同步進(jìn)行，協(xié)調(diào)發(fā)展。在具體工作中，我們著重抓了“四個(gè)堅(jiān)持”。
(一)堅(jiān)持落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，加大監(jiān)督力度一是狠抓責(zé)任制落實(shí)。在年初召開的紀(jì)檢監(jiān)察工作會(huì)議上，深入學(xué)習(xí)了上級(jí)有關(guān)廉政建設(shè)的文件，針對(duì)19年的反腐倡廉工作任務(wù)，對(duì)局領(lǐng)導(dǎo)班子成員及機(jī)關(guān)部門作了明確分工，明確了責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)人和責(zé)任部門，與各工程處簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，把黨風(fēng)廉政建設(shè)列為年終考核的一項(xiàng)重要指標(biāo)。各工程處也都層層進(jìn)行了責(zé)任分工、簽訂了責(zé)任書，在全局上下形成了廉政責(zé)任制網(wǎng)絡(luò)。二是加強(qiáng)監(jiān)督檢查，嚴(yán)格責(zé)任考核。不斷強(qiáng)化監(jiān)督檢查力度，每半年對(duì)下屬各單位進(jìn)行一次廉政責(zé)任考核。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員充分利用下工地檢查、調(diào)研等機(jī)會(huì)，了解黨風(fēng)廉政建設(shè)情況。三是嚴(yán)格責(zé)任追究，確保責(zé)任制的落實(shí)。對(duì)工作中暴露出的問題，對(duì)責(zé)任人和責(zé)任單位一追到底，絕不姑息，并要求限期整改。通過責(zé)任制的落實(shí)，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部做到了廉潔自律、遵紀(jì)守法、勤政務(wù)實(shí)。領(lǐng)導(dǎo)班子成員做到了以身作則，在往來接待中不搞超標(biāo)準(zhǔn)接待，不吃請(qǐng)，不收禮;凡下基層、到工地檢查工作堅(jiān)持在工地食堂就餐，不接受任何禮品，為全局職工樹立了榜樣。
(二)堅(jiān)持加強(qiáng)思想教育，加大黨員干部廉潔自律的自覺性在學(xué)習(xí)制度上，堅(jiān)持和完善中心組和機(jī)關(guān)職工學(xué)習(xí)制度，學(xué)習(xí)做到“四有”，即有計(jì)劃、有記錄、有考核、有學(xué)習(xí)心得。在學(xué)習(xí)方法上，做到“三個(gè)結(jié)合”，即：集中教育與經(jīng)常教育相結(jié)合、形象教育與理性教育相結(jié)合、組織教育與自我教育相結(jié)合。在學(xué)習(xí)內(nèi)容上，一是按照上級(jí)的統(tǒng)一部署，自4月中旬至10月底在全局黨員干部中開展了“為民、務(wù)實(shí)、清廉”教育活動(dòng)。組織全局黨員參加了省直機(jī)關(guān)黨員干部學(xué)習(xí)兩個(gè)條例考試。二是于5月15日至6月15日在全局開展了黨風(fēng)廉政宣傳月活動(dòng)，在積極開展向鄭培民、任長(zhǎng)霞等先進(jìn)人物學(xué)習(xí)的同時(shí)，利用王懷忠案、李真案等典型案例進(jìn)行警示教育。通過理論學(xué)習(xí)和先進(jìn)典型示范，使廣大黨員干部不斷增強(qiáng)廉潔從政意識(shí)和自覺接受監(jiān)督的意識(shí)，樹立正確的世界觀、人生觀，價(jià)值觀和權(quán)力觀。
(三)堅(jiān)持各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)，鏟除滋生的土壤一是繼續(xù)抓了不準(zhǔn)收送現(xiàn)金、有價(jià)證券和支付憑證規(guī)定的落實(shí)。元旦、春節(jié)、仲秋、國(guó)慶等重大節(jié)日期間，我們以多種形式重申嚴(yán)禁收送現(xiàn)金、有價(jià)證券、支付憑證及貴重禮品等規(guī)定，提醒領(lǐng)導(dǎo)干部一定要注意廉潔自律，自愛自重。二是深入落實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)干部收受禮品登記、收入申報(bào)、個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告等制度。三是各項(xiàng)目部嚴(yán)格執(zhí)行《分包工程管理規(guī)定》，凡工程分包均選取有資質(zhì)、有實(shí)力的施工隊(duì)伍，并以招標(biāo)、議標(biāo)的形式確定合作隊(duì)伍。機(jī)關(guān)凡大宗辦公用品采購(gòu)，均嚴(yán)格按照《辦公用品采購(gòu)規(guī)定》的要求，層層審批，進(jìn)行陽光操作，對(duì)車輛維修實(shí)行定點(diǎn)制度，大幅度節(jié)約了機(jī)關(guān)辦公費(fèi)用。四是嚴(yán)格執(zhí)行信訪工作制度，認(rèn)真處理信訪舉報(bào)，嚴(yán)肅查處違紀(jì)案件。對(duì)于群眾來信來訪，局領(lǐng)導(dǎo)班子一直高度重視，要求有關(guān)單位認(rèn)真處理，做到了件件有回復(fù)，事事有結(jié)果。凡省局轉(zhuǎn)來的重要舉報(bào)信我都親自閱批、過問;對(duì)重要的群眾來訪，班子成員按照分工親自接待處理。對(duì)需要查處的問題，我們堅(jiān)決嚴(yán)肅處理;對(duì)有問題但未構(gòu)成違紀(jì)的，我們對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐u(píng)教育，督促其改正;對(duì)舉報(bào)不實(shí)的，我們予以澄清，保護(hù)了一些同志;對(duì)舉報(bào)嚴(yán)重不實(shí)并擾亂單位正常工作秩序的，我們也絕不姑息，給予相應(yīng)的處分。
(四)堅(jiān)持改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，努力增強(qiáng)勤政意識(shí)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)一直是我們常抓不懈的工作重點(diǎn)。在全局上下，我們始終強(qiáng)調(diào)這樣一種意識(shí)，我們所從事的工程建設(shè)，直接關(guān)系著國(guó)家的百年大計(jì)，關(guān)系著群眾的切身利益。因此，任何時(shí)候，都要做到權(quán)為民掌，權(quán)為民用，每個(gè)黨員干部既要廉也要勤，要有作為但不亂作為,要正確行使權(quán)力。圍繞勤政廉政，我們著重抓了三個(gè)方面：一是加強(qiáng)機(jī)關(guān)工作人員的責(zé)任意識(shí)、使命意識(shí)和形象意識(shí)教育，堅(jiān)持做到“四個(gè)一”、“四個(gè)不讓”。即：說好每一句話，接好每一個(gè)電話，辦好每一件事，做好每一天的工作;不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我這里延誤，不讓需辦理的文件在我手里積壓，不讓差錯(cuò)在我這里發(fā)生，不讓##的形象在我這里受到影響，這已成為局機(jī)關(guān)上下的共識(shí)和自覺遵守的工作原則。二是繼續(xù)推行廠務(wù)公開，對(duì)涉及企業(yè)發(fā)展，資金使用、職工住房等熱點(diǎn)問題，本著對(duì)單位負(fù)責(zé)、對(duì)職工負(fù)責(zé)的指導(dǎo)思想，及時(shí)向職工公布結(jié)果，讓職工有限度的知情權(quán)、參與權(quán)。三是各級(jí)關(guān)心職工生活疾苦，積極為職工辦好事、辦實(shí)事，切實(shí)解決他們的實(shí)際困難，除保證在職職工和離退休職工的工資發(fā)放，全年發(fā)放慰問金10萬余元，用于困難職工和工地一線職工的生活慰問。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作，同舟共濟(jì)，領(lǐng)導(dǎo)班子戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)一年來，我局領(lǐng)導(dǎo)班子以黨的##大和##屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀，以創(chuàng)新和發(fā)展統(tǒng)攬全局，團(tuán)結(jié)協(xié)作，真抓實(shí)干，充分發(fā)揮班子的整體效能，促進(jìn)了企業(yè)的全面發(fā)展，班子戰(zhàn)斗力得到了不斷增強(qiáng)。(一)堅(jiān)持貫徹民主集中制原則，不斷增強(qiáng)班子戰(zhàn)斗力一年來，局領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持貫徹民主集中制，提高民主意識(shí)，注重培養(yǎng)民主作風(fēng)。工作中，實(shí)行集體領(lǐng)導(dǎo)和分工負(fù)責(zé)相結(jié)合，認(rèn)真執(zhí)行局長(zhǎng)辦公會(huì)議制度，正確處理上級(jí)與下級(jí)、個(gè)人與組織、“班長(zhǎng)”與成員之間的關(guān)系，不斷強(qiáng)化團(tuán)結(jié)意識(shí)，做到相互配合，坦誠(chéng)相待。凡涉及重大問題，特別是干部任免、建設(shè)項(xiàng)目安排、大額度資金使用和職工住房等，均實(shí)行民主決策。在議事和決策過程中，做到了集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、會(huì)議決定，增強(qiáng)了決策的民主性和科學(xué)性。同時(shí)，把開好民主生活會(huì)作為交流溝通思想、增進(jìn)班子成員團(tuán)結(jié)信任、增強(qiáng)班子凝聚力和向心力的有效方式，會(huì)前認(rèn)真征求意見，會(huì)上能夠開誠(chéng)布公，實(shí)事求是地總結(jié)回顧，認(rèn)真開展批評(píng)與自我批評(píng)，勇于承擔(dān)責(zé)任，注重了會(huì)議質(zhì)量，促進(jìn)了班子團(tuán)結(jié)，班子戰(zhàn)斗力不斷提高。
(二)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)干部自身素質(zhì)局領(lǐng)導(dǎo)班子始終把政治理論學(xué)習(xí)作為加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部思想政治建設(shè)、提部素質(zhì)的首要任務(wù)，并以身作則，帶頭參加理論學(xué)習(xí)，努力改造主觀世界，提高自身素質(zhì)。在學(xué)習(xí)安排上，我們突出抓好三個(gè)層面，第一層面是局機(jī)關(guān)中心組學(xué)習(xí)，著重政治理論素養(yǎng)、宏觀戰(zhàn)略思維、黨性意識(shí)及駕馭復(fù)雜問題能力的提高;第二層面是機(jī)關(guān)中層干部的學(xué)習(xí)，著重抓好政策業(yè)務(wù)能力和管理水平的提高;第三層面是機(jī)關(guān)干部的全員學(xué)習(xí)，著重辦事能力、服務(wù)質(zhì)量、工作效率的提高。在學(xué)習(xí)方式上，采取自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式，全年固定學(xué)習(xí)日達(dá)50天，人數(shù)達(dá)1000多人次。在學(xué)習(xí)內(nèi)容上，按照省局安排和年初制定的《關(guān)于加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的意見》和《19年理論學(xué)習(xí)計(jì)劃》，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、##屆四中全會(huì)精神、兩個(gè)條例和“維持##健康生命”新理念，使干部職工進(jìn)一步加深了對(duì)“三個(gè)代表”及##屆四中全會(huì)精神的理解，政治素質(zhì)得到了不同程度的提高，增強(qiáng)了干好工作的信心和決心。
(三)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)能力建設(shè)，充分發(fā)揮班子整體效能今年以來，面對(duì)嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)和繁重的施工任務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)班子謀劃全局，著力提高科學(xué)決策和民主決策的能力，全面發(fā)揮了整體效能。一是堅(jiān)決貫徹省局及上級(jí)有關(guān)部門的工作思路，不折不扣地執(zhí)行上級(jí)指示，創(chuàng)造性地開展工作，保證重點(diǎn)工作和重點(diǎn)項(xiàng)目。為順利完成標(biāo)準(zhǔn)化堤防建設(shè)工程，慶德同志長(zhǎng)期盯在施工現(xiàn)場(chǎng)，我也經(jīng)常到現(xiàn)場(chǎng)督促施工，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，加大投入，精心組織，并要求各項(xiàng)目部施工進(jìn)度一天一報(bào)，保證了工程順利完工。二是以科學(xué)的發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局。企業(yè)管理，一招不慎，就有可能滿盤皆輸。我局凡工作思路、管理制度的出臺(tái)，都要先經(jīng)過充分的調(diào)查研究，確?？尚行裕俳?jīng)過反復(fù)討論、衡量利弊后發(fā)布實(shí)施，從而保證了決策的科學(xué)性，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)和職工“雙贏”;保證了職工工資發(fā)放，穩(wěn)定了基層隊(duì)伍。三是深入開展調(diào)查研究，察實(shí)情，辦事實(shí)。對(duì)市場(chǎng)開發(fā)、企業(yè)改革、分配制度改革等重要工作，都分別組織了專題調(diào)研。局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視和關(guān)心基層，經(jīng)常深入施工一線，調(diào)研了解實(shí)際情況。針對(duì)隊(duì)伍現(xiàn)狀提出了加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，重視和加強(qiáng)分包隊(duì)伍、勞務(wù)隊(duì)伍管理的意見，并和有關(guān)處、項(xiàng)目部研究落實(shí)。于12月初專門組織了職工生活狀況調(diào)研，我?guī)ьI(lǐng)辦公室和財(cái)務(wù)的同志走訪了下屬工程處，了解了基層經(jīng)濟(jì)狀況和職工收入、生活等情況。四是班子成員嚴(yán)格要求自己，率先垂范。全年基本上不過節(jié)假日，為保證重點(diǎn)項(xiàng)目的按期完成，四名領(lǐng)導(dǎo)班子成員在工地?fù)?dān)任項(xiàng)目經(jīng)理、工作組組長(zhǎng)等，常年盯在施工一線，勇于前指揮，敢于承擔(dān)責(zé)任，以事業(yè)為重，以大局為重，和大家一道辛勤、忘我的工作，積極發(fā)揮模范帶動(dòng)作用，為工程建設(shè)、為樹立我局的信譽(yù)做出了積極貢獻(xiàn)。如慶德同志和興文同志在濟(jì)平干渠18標(biāo)渡汛最關(guān)鍵時(shí)期，發(fā)揮了強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)指揮作用，戰(zhàn)勝了53年一遇的大洪水，保住了工地，保證了工程安全。秀生同志帶領(lǐng)疏浚處的同志們?cè)诤Ｉ享斨?級(jí)臺(tái)風(fēng)，冒著生命危險(xiǎn)，奮戰(zhàn)口門疏浚任務(wù)，保證了安全生產(chǎn)和任務(wù)完成。
(四)嚴(yán)格執(zhí)行《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》，以好的作風(fēng)，選作風(fēng)好的人局領(lǐng)導(dǎo)班子深刻認(rèn)識(shí)到，《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用條例》是從源頭上預(yù)防和治理用人上不正之風(fēng)的有力武器。一年來，領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持開展干部談心制度，重視干部成長(zhǎng)，關(guān)心群眾生活。對(duì)于機(jī)關(guān)及下屬單位的干部職工，真心實(shí)意地做到工作上支持、不輕待，政治上愛護(hù)、不虧待，生活上關(guān)心、不慢待。在企業(yè)內(nèi)部選拔了一批年輕干部充實(shí)到中層和到工地?fù)?dān)任項(xiàng)目經(jīng)理、總工，推動(dòng)充滿活力的選人用人機(jī)制的形成，加快了干部進(jìn)步，優(yōu)化了干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，確保了各項(xiàng)工作的健康發(fā)展。一年來，我局按照省局的總體部署，牢固樹立科學(xué)的發(fā)展觀，干事創(chuàng)業(yè)，與時(shí)俱進(jìn)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，重點(diǎn)工作取得了新突破。
但是，我們也存在著許多不足之處，主要表現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)班子集體學(xué)習(xí)的時(shí)間和深度不夠;部分干部職工思想保守，因循守舊，缺乏創(chuàng)新精神和創(chuàng)新意識(shí)，事業(yè)心、責(zé)任感不強(qiáng);企業(yè)體制不順、機(jī)制不活、人才短缺、設(shè)備不足、改制進(jìn)展緩慢等。這些問題的存在，嚴(yán)重制約著我局的發(fā)展，在今后的工作中我們要高度重視，認(rèn)真研究解決。在新的一年里，我們決心在省局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和黨的##大精神為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的##屆四中全會(huì)精神，以科學(xué)的發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，以經(jīng)營(yíng)開發(fā)為中心，以施工管理為重點(diǎn)，以觀念、技術(shù)、管理創(chuàng)新為主線，進(jìn)一步加強(qiáng)三個(gè)文明建設(shè)，動(dòng)員全體職工精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，愛崗敬業(yè)，開拓進(jìn)取，真抓實(shí)干，促進(jìn)我局各項(xiàng)工作的進(jìn)步和發(fā)展，努力開創(chuàng)各項(xiàng)工作新局面。以上述職如有不當(dāng)，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。謝謝大家。
公司領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人述職報(bào)告篇四
在國(guó)資委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門的指導(dǎo)下，按照集團(tuán)公司黨委、董事會(huì)的分工和要求，在19年的工作中，我認(rèn)真對(duì)待分管的各項(xiàng)工作，注重有關(guān)環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)管理，較好地完成了年度各項(xiàng)任務(wù)。在工作中能夠按照《廉潔從業(yè)規(guī)定》的要求，自覺遵守有關(guān)規(guī)章制度，接受組織和群眾的監(jiān)督?，F(xiàn)將履行職責(zé)和廉潔自律情況報(bào)告如下：
一、履行工作職責(zé)情況。
根據(jù)年度工作安排，在經(jīng)營(yíng)管理中主要抓了以下幾個(gè)方面。
1、振興公司經(jīng)營(yíng)管理。
一是狠抓租賃經(jīng)營(yíng)管理。重點(diǎn)抓了裙樓商場(chǎng)由武商變更為工貿(mào)租賃后的協(xié)調(diào)工作，理順了關(guān)系，提高了服務(wù)保障。目前，公司與八家租賃戶關(guān)系良好，租金都能按時(shí)交納。截止到九月底，已實(shí)現(xiàn)收入385.57萬元，利潤(rùn)總額231.78萬元，完成年度任務(wù)318萬元的72.89%。公司準(zhǔn)備年底召開租戶座談會(huì)，進(jìn)一步征求意見，密切關(guān)系，改進(jìn)服務(wù)，加強(qiáng)管理，確保租賃經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定發(fā)展，確保年租金487萬按時(shí)收繳到位。
二是積極抓好投資項(xiàng)目的收尾工作。在公司董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)的指導(dǎo)下，公司近三年先后與五家合作單位簽訂投資合同，利用帝園大廈自有房產(chǎn)抵押擔(dān)保貸款，收取固定回報(bào)。其中有二家通過銀行進(jìn)行委托貸款，完善了資產(chǎn)抵押手續(xù)，做到風(fēng)險(xiǎn)可控、效益可觀。截止到九月底，5個(gè)項(xiàng)目投資成本全部收回，實(shí)現(xiàn)凈收益703.65萬元，尚有咸寧項(xiàng)目197萬利潤(rùn)計(jì)劃年底全部收回。
2、物業(yè)公司經(jīng)營(yíng)管理。
一是落實(shí)規(guī)章制度，強(qiáng)化內(nèi)部管理。公司按照iso9001質(zhì)量管理體系文件規(guī)定，層層簽訂目標(biāo)考核責(zé)任書。注重事前、事中、事后的檢查、加強(qiáng)監(jiān)督和考評(píng)，注重員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高全員業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升公司整體形象。
二是提高服務(wù)質(zhì)量，改善業(yè)主關(guān)系。公司圍繞以服務(wù)求生存、以貢獻(xiàn)求支持的經(jīng)營(yíng)理念，倡導(dǎo)文明禮貌的貼心管家服務(wù)，確保水電正常供應(yīng)，電梯正常運(yùn)行、環(huán)境干凈衛(wèi)生、小區(qū)安全文明，受到了全體業(yè)主和業(yè)務(wù)主管部門的一致好評(píng)。
三是注重節(jié)能降耗，爭(zhēng)取多創(chuàng)效益。公司精減機(jī)構(gòu)，壓縮人員，減少大樓燈泡數(shù)量，調(diào)濟(jì)用電差價(jià)，杜絕跑冒滴漏，使管理成本下降6萬多元。同時(shí)加強(qiáng)物業(yè)管理費(fèi)收繳措施，提高食堂、商店、家政服務(wù)等創(chuàng)收力度，在當(dāng)前物業(yè)管理行業(yè)絕大部分虧損情況下，實(shí)現(xiàn)年創(chuàng)凈利8萬元。
公司目前已經(jīng)超額完成了年度各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。沒發(fā)生大的糾紛和安全事故。公司自19年啟動(dòng)四年來，堅(jiān)持規(guī)范管理，節(jié)能降耗，精打細(xì)算，不僅彌補(bǔ)了公司啟動(dòng)前10余萬元的虧損，還為公司年年增效。
3、集團(tuán)公司煤炭運(yùn)銷業(yè)務(wù)。
根據(jù)集團(tuán)公司決定，集團(tuán)公司、振興公司、南方煤炭公司三方于去年八月份簽訂合作協(xié)議，利用各方優(yōu)勢(shì)聯(lián)合經(jīng)營(yíng)煤炭運(yùn)銷業(yè)務(wù)，成立貿(mào)易部，分工我負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)管理。在集團(tuán)公司吳董、關(guān)總的直接領(lǐng)導(dǎo)和南方煤炭公司張總的具體操作下，貿(mào)易部積極配合，保障資金到位，合作各方相互支持，相互理解，積極溝通，經(jīng)營(yíng)情況基本正常，但由于市場(chǎng)大環(huán)境的影響，五月份以來一直沒有完成計(jì)劃指標(biāo)，截止到九月底，完成銷售量52779.66噸，銷售額5850.09萬元，稅后凈利61.25萬元，占全年計(jì)劃指標(biāo)的8.75%。根據(jù)合同約定并與合作方協(xié)商達(dá)成一致意見，確保年底前完成年度指標(biāo)凈利潤(rùn)464萬元。
4、集團(tuán)法制建設(shè)工作。
一是聯(lián)系企業(yè)實(shí)際，抓好法律知識(shí)學(xué)習(xí)。我們將“合同法”、“公司法”、“勞動(dòng)法”等法律作為重點(diǎn)學(xué)習(xí)，請(qǐng)法律顧問講課，讓法律宣傳進(jìn)車間、進(jìn)班組、進(jìn)家庭，使大家學(xué)法、用法、守法，促進(jìn)依法治企，構(gòu)建和諧企業(yè)。
二是完善法律顧問制度，健全法律風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制。公司聘請(qǐng)了二名專職律師作為常年法律顧問。制定了“工作職責(zé)”，實(shí)行集團(tuán)公司系統(tǒng)法律事務(wù)統(tǒng)管，參與企業(yè)投資、轉(zhuǎn)讓、開發(fā)、大額資金運(yùn)作等重大問題決策，審查經(jīng)濟(jì)合同，出具法律意見書，實(shí)施全程監(jiān)控，有效防范了法律風(fēng)險(xiǎn)，保證了國(guó)有資產(chǎn)保值增值。
三是強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力。首先是強(qiáng)化企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員法律風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，提高依法引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展和依法決策能力;其次是強(qiáng)化依法經(jīng)營(yíng)管理，提高規(guī)范權(quán)力行使和履行義務(wù)的能力;再次是強(qiáng)化依法維權(quán)意識(shí)，提高依法維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益的能力。
四是抓好六個(gè)重要環(huán)節(jié)和重要領(lǐng)域的法律風(fēng)險(xiǎn)防控。在日常法律事務(wù)中，著重抓了重大決策、日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、合同的擬定及管理、自主創(chuàng)新、涉及行政管理、法律糾紛案件等六個(gè)重點(diǎn)的風(fēng)險(xiǎn)防控工作。由于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中注重依法決策、依法管理，近幾年，集團(tuán)公司系統(tǒng)沒有發(fā)生大的法律糾紛案件。
二、廉潔從業(yè)情況。
在個(gè)人廉潔從業(yè)方面，能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)《國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》和《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從業(yè)若干準(zhǔn)則》等文件，注重維護(hù)國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)人員形象，沒有發(fā)生損害國(guó)有資產(chǎn)權(quán)益、損害企業(yè)利益、鋪張浪費(fèi)，謀取私利等行為，沒有參與抹牌賭博、高標(biāo)消費(fèi)、公款報(bào)銷個(gè)人開支等行為。根據(jù)年度預(yù)算指標(biāo)，控制各項(xiàng)開支，節(jié)約各種費(fèi)用，盡可能做到少花錢多辦事，精打細(xì)算，堅(jiān)持過緊日子。
三、全心全意依靠職工群眾辦企業(yè)，切實(shí)維護(hù)了職工群眾的根本利益。
公司黨政領(lǐng)導(dǎo)班子始終堅(jiān)持“全心全意依靠職工群眾辦企業(yè)”的方針，真正做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀，充分發(fā)揮職工群眾在改革、發(fā)展和穩(wěn)定中的主力軍作用。
(一)積極維護(hù)職工群眾的切身利益，企業(yè)民主建設(shè)取得新進(jìn)展。堅(jiān)持完善職工代表大會(huì)制度，嚴(yán)格執(zhí)行職工代表巡視檢查制度，認(rèn)真落實(shí)代表提案，八屆二次職代會(huì)上的項(xiàng)職工代表提案，全部落實(shí)或答復(fù)。深化廠務(wù)公開工作，加強(qiáng)廠務(wù)公開制度建設(shè)，重點(diǎn)規(guī)范了公司、三(科)級(jí)單位廠務(wù)公開的程序、內(nèi)容、形式和監(jiān)督機(jī)制，特別是對(duì)涉及職工群眾切身利益的工資浮動(dòng)辦法和工資獎(jiǎng)金發(fā)放情況等熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，進(jìn)行了及時(shí)公開，真正給職工一個(gè)明白、一個(gè)放心。按時(shí)足額繳納職工養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育“五大保險(xiǎn)基金”。認(rèn)真做好職工保險(xiǎn)工作，辦理了安康、補(bǔ)充養(yǎng)老、重大疾病、醫(yī)療救助、婦女“四病”等入保工作。
做好計(jì)生保障工作，為名獨(dú)生子女辦理了兩全保險(xiǎn)投保手續(xù);為名獨(dú)生子女辦理了輔助醫(yī)療保險(xiǎn)投保;為名獨(dú)生子女辦理了住院理賠手續(xù)，理賠金額元;為名已婚育齡婦女(包括協(xié)解職工和家屬)辦理了生育節(jié)育報(bào)銷，報(bào)銷金額元。積極安排職工療養(yǎng)，參加局組織療養(yǎng)人，公司組織療養(yǎng)人。關(guān)心職工群眾身體健康，為女職工、離退休職工、在職職工、協(xié)解人員進(jìn)行了健康查體，共計(jì)人。深入開展職工文化體育活動(dòng)，組織和參加了趣味迎新春、籃球、乒乓球、健美操、消夏晚會(huì)周、慶“六一”“十一”攝影書法美術(shù)展、全國(guó)指彈球等比賽和活動(dòng)，豐富了職工業(yè)余文化生活。
(二)千方百計(jì)為基層單位和職工群眾辦好事、辦實(shí)事。
一是黨政領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭開拓了內(nèi)外兩個(gè)市場(chǎng)，完善了創(chuàng)收節(jié)支的一系列辦法和規(guī)定，千方百計(jì)完成生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)，保證了公司經(jīng)營(yíng)收入和職工收入穩(wěn)中有升。這是維護(hù)職工的根本利益，也是對(duì)職工的負(fù)責(zé)。
二是成立了“勝利油田××技術(shù)工程有限責(zé)任公司”，努力壯大多種經(jīng)營(yíng)實(shí)力，既為改制分流打下基礎(chǔ)，又為公司全體職工增加收入開辟了新的渠道。
三是大力改善職工工作和生活環(huán)境。全年投資萬元用于礦建項(xiàng)目，改造河口××××大院、機(jī)關(guān)××××大院的廠容廠貌，美化、亮化了環(huán)境，新增綠化面積平方米;改造和維修測(cè)量分公司、研究解釋中心、文光公司制鞋廠的辦公樓和廠房，使基層同志辦公條件得到新的改善。公司辦公樓在年建成后，管線老化，樓頂?shù)温?，?jīng)向管理局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，落實(shí)了裝修計(jì)劃。
隨著公司的發(fā)展，公司人員逐年增加，住房面積卻沒有擴(kuò)大，東安××××大院職工不能午休，前線回來的職工住宿非常緊張，公司積極申請(qǐng)了新建綜合樓的計(jì)劃，盡快改善職工生活條件。面對(duì)多種經(jīng)營(yíng)人員多、資產(chǎn)少、缺少競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目的現(xiàn)狀，公司加大了對(duì)多種經(jīng)營(yíng)的投入，有計(jì)劃地形成一部分優(yōu)良的固定資產(chǎn)，并在東營(yíng)開發(fā)區(qū)征地，搬遷板房廠，以增強(qiáng)多種經(jīng)營(yíng)的造血功能。適時(shí)搞好分離，保證分離一塊成活一塊，解除他們的后顧之憂。
四是在××年為一線小隊(duì)配備個(gè)小藥箱的基礎(chǔ)上，××年公司又給基層小隊(duì)配置了小藥箱個(gè)，連同計(jì)生藥品發(fā)放到一、三分公司基層隊(duì)。
五是積極組織開展“黨員結(jié)對(duì)幫扶”活動(dòng)，新安排職工子女就業(yè)人，安置協(xié)解人員人，名協(xié)解人員在公司實(shí)現(xiàn)了再就業(yè)。
六是及時(shí)為職工發(fā)放蔬菜、雞蛋、大米等多種節(jié)日生活物資。
七是購(gòu)買了輛生產(chǎn)指揮用車，滿足了生產(chǎn)需求。購(gòu)買了輛丹東黃海大型客車，接送職工上下班。自己人座自己的車，既便利舒暢又安全美觀，乘車人還參與紅利分配。
八是大力推進(jìn)“送溫暖工程”，開展了走訪慰問和“為困難群體獻(xiàn)愛心”活動(dòng)，職工捐款達(dá)元;走訪慰問一線職工、退休職工、公司勞模、特困戶、職工遺屬、殘疾職工共人，金額××元;為傷病職工辦理各種理賠業(yè)務(wù)，資金元，受益職工人;在第十五次“全國(guó)助殘日”，走訪慰問傷殘職工名;及時(shí)為職工家屬辦理困難補(bǔ)助人次，補(bǔ)助金額元;辦理直系喪葬補(bǔ)助人次，補(bǔ)助金額元，解決了職工群眾生活中的部分困難問題。
四、存在問題。
一是學(xué)習(xí)自覺性不高。對(duì)學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀理論和國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)人員應(yīng)遵守的法律法規(guī)學(xué)習(xí)重要性認(rèn)識(shí)不足，學(xué)習(xí)靜不下心，業(yè)余時(shí)間坐不下來，對(duì)有關(guān)理論問題只限于一知半解，缺乏學(xué)習(xí)的刻苦性和執(zhí)著性。
二是對(duì)自己要求不嚴(yán)。工作中說的多，干的少，布置多，檢查少，模范帶頭作用不好。工作只求過得去，不求過得硬。
三是創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。思想比較守舊，開拓意識(shí)不足。怕冒風(fēng)險(xiǎn)，怕?lián)?zé)任。對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析研究不夠，信息不廣，很大程度還停留行政管理、計(jì)劃經(jīng)濟(jì)、按部就班的模式上。
四是自律意識(shí)不夠。沒有嚴(yán)格按照中紀(jì)委關(guān)于國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)廉潔自律的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，生活中有公款私請(qǐng)、公車私用等問題。
五是管理工作抓的不緊。對(duì)自己分管工作履行職責(zé)不夠，對(duì)部署要求不嚴(yán)，怕碰釘子，怕得罪人。沒有按照規(guī)章制度規(guī)范管理，嚴(yán)格管理。
以上問題的存在，主要原因是思想滑坡，有松勁情緒，忽視了黨員的先進(jìn)性，放松了世界觀改造，淡化了自己身為國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)人員的責(zé)任和義務(wù)。
五、下一步打算。
一是加強(qiáng)五個(gè)方面修養(yǎng)，提高自身綜合素質(zhì)。一要加強(qiáng)理論修養(yǎng)，真正掌握馬克思主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)的態(tài)度學(xué)習(xí)運(yùn)用馬克思主義理論;二要加強(qiáng)政治修養(yǎng)，增強(qiáng)政治信念的堅(jiān)定性，政治立場(chǎng)的原則性;三要加強(qiáng)道德修養(yǎng)，不斷提高道德認(rèn)識(shí)，陶冶道德情操;四要加強(qiáng)紀(jì)律修養(yǎng)，增強(qiáng)紀(jì)律觀念，確保政令暢通;五要加強(qiáng)作風(fēng)修養(yǎng)，做到企業(yè)管理有新舉措，求真務(wù)實(shí)有新要求，廉潔自律有新成效。
二是運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀理論，提升六個(gè)方面能力。提升統(tǒng)籌兼顧的能力。善于運(yùn)用辨證法認(rèn)識(shí)和處理問題，既統(tǒng)攬全局、統(tǒng)籌規(guī)劃，又突出重點(diǎn)，協(xié)調(diào)發(fā)展。認(rèn)真做好帝園大廈租賃的服務(wù)保障工作，及時(shí)解決租戶的具體困難，確保出租效益穩(wěn)定。要提升開拓創(chuàng)新能力。善于根據(jù)事物發(fā)展規(guī)律推動(dòng)思維創(chuàng)新，創(chuàng)造性的開展工作。工作中的難點(diǎn)。
三是提升知人善任的能力。對(duì)各級(jí)管理人員放手放權(quán)，充分調(diào)動(dòng)并激發(fā)全體員工的工作積極性。
四是提升應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的能力。科學(xué)預(yù)測(cè)和超前準(zhǔn)備，化風(fēng)險(xiǎn)為機(jī)遇，化被動(dòng)為主動(dòng)。積極做好企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)防范工作，做好南方帝園大廈應(yīng)急預(yù)案的演練，確保無重大安全事故。特別要做好煤炭貿(mào)易部的資金運(yùn)作控制，發(fā)揮各職能部門的監(jiān)督制約作用，把風(fēng)險(xiǎn)降低到最低限度。五是提高維護(hù)穩(wěn)定的能力。善于見微知著，果斷處置，化解矛盾。積極開展批評(píng)和自我批評(píng)，堅(jiān)持民主集中制，維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，確保振興公司、物業(yè)公司和諧穩(wěn)定，不給集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)找麻煩。六是提升自覺接受監(jiān)督的能力。廉潔從業(yè)，增強(qiáng)自律意識(shí)，與群眾保持密切聯(lián)系，自覺接受組織監(jiān)督、群眾監(jiān)督、監(jiān)督。
總體看，過去的一年成績(jī)斐然，形勢(shì)喜人，形成了良好的發(fā)展勢(shì)頭，我們要珍惜來之不易的大好局面，切實(shí)加大工作力度，提升發(fā)展質(zhì)量，鞏固已取得的成功。但我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，工作中還存在一定的差距和不足。主要是：基層建設(shè)、內(nèi)部制度改革需要進(jìn)一步加強(qiáng);職工工作條件、辦公環(huán)境、福利待遇需要進(jìn)一步改善;深入基層，特別是深入一線(班組)調(diào)查研究不夠，為職工群眾和基層單位解決熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題的力度需要進(jìn)一步加大;思想政治工作和黨建工作在建立現(xiàn)代企業(yè)制度的新形勢(shì)下，面臨許多新情況新問題，需要進(jìn)一步探索和加強(qiáng)。公司黨政領(lǐng)導(dǎo)班子一定會(huì)正視這些問題，采取有力措施，一個(gè)一個(gè)地認(rèn)真加以解決。
以上是公司黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的述職報(bào)告，請(qǐng)各位代表認(rèn)真評(píng)議，提出寶貴的意見和建議，使我們的各項(xiàng)工作做得更好。
各位代表，在新的一年里，公司黨政領(lǐng)導(dǎo)班子決心努力踐行“三個(gè)代表”重要思想，深入貫徹黨的十六大精神，按照中石化集團(tuán)公司工作會(huì)議和管理局黨委(全委)擴(kuò)大會(huì)議精神的要求，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，以改革發(fā)展為根本，堅(jiān)決完成××年既定的方針目標(biāo)，奪取文明建設(shè)的新勝利!
公司領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人述職報(bào)告篇五
一年來，在集團(tuán)公司的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，我深入學(xué)習(xí)集團(tuán)戰(zhàn)略方針和各級(jí)會(huì)議精神，認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司決策部署，始終牢記領(lǐng)導(dǎo)的重托和員工的期望，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)公司全體員工緊緊圍繞經(jīng)營(yíng)、安全、發(fā)展、增效等重點(diǎn)工作任務(wù)，求實(shí)苦干，創(chuàng)新求變，創(chuàng)造性的開展經(jīng)營(yíng)管理工作?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，下面，就我個(gè)人履職情況簡(jiǎn)要報(bào)告如下：
一、2022年度履職情況。
（一）堅(jiān)持理論鑄魂，強(qiáng)化思想理論基礎(chǔ)。理論學(xué)習(xí)是公司領(lǐng)導(dǎo)的立身之本，成事之基。一年來，我堅(jiān)持將理論學(xué)習(xí)作為重要任務(wù)，積極適應(yīng)發(fā)展需要和形勢(shì)變化，時(shí)刻注重加強(qiáng)自身建設(shè)，提高自身素質(zhì)。一是堅(jiān)持常態(tài)化學(xué)習(xí)，提升思想境界。我始終堅(jiān)持深入學(xué)習(xí)集團(tuán)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)重要講話精神，積極參加集團(tuán)公司的集中學(xué)習(xí)，力求全面領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)，做到思想堅(jiān)定、信念堅(jiān)定，在思想上行動(dòng)上時(shí)刻同集團(tuán)公司戰(zhàn)略方針保持高度一致。將集團(tuán)公司的重要會(huì)議、下發(fā)的重要文件和出臺(tái)的重大決策，及時(shí)通過召開員工會(huì)和專題會(huì)進(jìn)行傳達(dá)，第一時(shí)間研究貫徹落實(shí)。同時(shí)學(xué)習(xí)從業(yè)相關(guān)政策法規(guī)知識(shí)，不斷提高道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，適應(yīng)崗位職責(zé)要求，執(zhí)行水平得到了極大提升。二是堅(jiān)持學(xué)以增智，開闊工作視野。根據(jù)工作需要和自身實(shí)際，通過加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷豐富自己知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高自己的履職能力。經(jīng)過一年來的針對(duì)性地學(xué)習(xí)，對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的掌握更加全面透徹，對(duì)工作層次的提升和創(chuàng)新能力的增強(qiáng)，帶來更多的益處。三是堅(jiān)持學(xué)以致用，提高工作效率。堅(jiān)持從書本中、從實(shí)踐中、從一線中汲取營(yíng)養(yǎng)，充分利用各類app、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等載體加強(qiáng)自主學(xué)習(xí)，不斷提升自身的理論素養(yǎng)、知識(shí)層次和領(lǐng)導(dǎo)水平，緊密聯(lián)系當(dāng)前公司發(fā)展的形勢(shì)變化，善于從大局把握工作態(tài)勢(shì)，積極采取有效措施應(yīng)對(duì)市場(chǎng)發(fā)展變化。四是堅(jiān)持學(xué)用相長(zhǎng)，轉(zhuǎn)化理論成果。認(rèn)真開展學(xué)習(xí)制度，堅(jiān)持在每周周會(huì)上組織員工進(jìn)行理論學(xué)習(xí)，注重理論聯(lián)系實(shí)際學(xué)，努力做到學(xué)習(xí)理論與思考問題、指導(dǎo)工作相結(jié)合，解決員工所關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，努力把學(xué)習(xí)的成果轉(zhuǎn)化為工作的思路。
（二）堅(jiān)持以勤履職，立足崗位擔(dān)當(dāng)盡責(zé)。發(fā)展是解決一切問題的根本，實(shí)干是實(shí)現(xiàn)一切愿景的關(guān)鍵。面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈的大環(huán)境，加之市場(chǎng)生源萎縮，xx行業(yè)人員大幅度減少，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)面臨前所未有的困難。面對(duì)困難和挑戰(zhàn)，我主動(dòng)與各分支機(jī)構(gòu)交流溝通，同時(shí)召開專題會(huì)，組織中層管理人員到各機(jī)構(gòu)進(jìn)行交流走訪，穩(wěn)住老客戶，發(fā)展新客戶。我深知經(jīng)營(yíng)是持續(xù)發(fā)展的保障，是關(guān)系集團(tuán)公司生存發(fā)展的重要工作。一年來，我?guī)ьI(lǐng)全員積極作為、篤定前行，相繼走訪xx個(gè)機(jī)構(gòu)和單位，做好與xxx之間的工作對(duì)接，堅(jiān)持在對(duì)接交流中強(qiáng)弱項(xiàng)補(bǔ)短板，聚焦全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)，不斷創(chuàng)新工作方法與思路，經(jīng)過全體人員的不懈努力，2022年超額完成集團(tuán)公司下達(dá)的xxxx萬元經(jīng)營(yíng)額。
（三）加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，深入開展暖心工程。今年以來，在集團(tuán)公司制度改革的大背景下，我結(jié)合目前的經(jīng)營(yíng)發(fā)展趨勢(shì)，公司按照集團(tuán)要求對(duì)相應(yīng)崗位人員進(jìn)行了調(diào)整，相繼任命5名中層管理人員，專職負(fù)責(zé)部門工作，由分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)主抓，公司上下構(gòu)成清晰的管理層級(jí)，部門經(jīng)營(yíng)指標(biāo)按月度定量、定酬，進(jìn)一步優(yōu)化逐級(jí)考核制度，將績(jī)效考核權(quán)限下放至中層管理人員，嘗試推行三重考核機(jī)制，經(jīng)過一年實(shí)踐，大大促進(jìn)了具體工作的落實(shí)落細(xì)。同時(shí)，公司認(rèn)真落實(shí)談心談話制度，采取正式與非正式相結(jié)合的方式，經(jīng)常與員工一起拉家常，交流問題和想法，與大家心貼心講真話，不耍架子，不說虛話，增強(qiáng)員工思想認(rèn)同。堅(jiān)持思想疏導(dǎo)和解難幫困兩手抓，幫助解決員工工作生活中的困難事、煩心事，解除員工“后顧之憂”，較好地激發(fā)了員工士氣，達(dá)了凝聚人心的目的。
（四）狠抓生產(chǎn)工作，確xx全穩(wěn)定發(fā)展。一是加強(qiáng)安全工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。制定員工年度安全教育學(xué)習(xí)計(jì)劃，與全體員工逐一簽定安全責(zé)任書，認(rèn)真落實(shí)“預(yù)防為主，安全第一，綜合治理”總要求，堅(jiān)持逢會(huì)必講安全，逢活動(dòng)必強(qiáng)調(diào)安全，逢重大節(jié)假日必檢查安全，扎實(shí)開展“安全生產(chǎn)月”和“安全生產(chǎn)培訓(xùn)演練”活動(dòng)，每月定期召開安全生產(chǎn)專題會(huì)議，每季度對(duì)安全生產(chǎn)進(jìn)行研判分析，定期向集團(tuán)公司匯報(bào)安全生產(chǎn)自檢自查和培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況，多措并舉，多方發(fā)力，以萬無一失的態(tài)度，確保公司安全穩(wěn)定無事故。二是堅(jiān)決落實(shí)集團(tuán)公司的具體要求。結(jié)合公司實(shí)際情況，及時(shí)研究部署疫情防控工作，加強(qiáng)與相關(guān)部門的溝通對(duì)接，認(rèn)真落實(shí)落細(xì)防控措施，扎實(shí)筑牢疫情防控防線。三是嚴(yán)防生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的管理風(fēng)險(xiǎn)。嚴(yán)格落實(shí)集團(tuán)公司的決策部署，把“紅臉出汗”書面化、制度化、常態(tài)化；每月組織全體員工開展專題教育，特別是加大了主要窗口部門和助理考試員的針對(duì)性教育與談話；每逢法定節(jié)假日，始終緊繃安全管理這根弦，盡量提前提醒，提前預(yù)防，嚴(yán)防一切不安全行為發(fā)生。
二、自身存在的問題。
一年來，雖然工作取得了一些成效，但存在的問題也不能忽視。比如抓工作落實(shí)的力度和措施還不夠，有重部署輕指導(dǎo)的現(xiàn)象；平時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)層交流思想少，溝通不夠，影響了具體落地標(biāo)準(zhǔn)與效率。
三、2023年工作打算。
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。一是充分發(fā)揮一把手的領(lǐng)導(dǎo)核心作用，不斷提升對(duì)各項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)力。二是嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)，齊抓共管，失職追責(zé)”要求，層層壓實(shí)安全責(zé)任，將壓力傳導(dǎo)到末端，確保全年安全生產(chǎn)無事故。三是創(chuàng)新工作思路，不斷拓展新市場(chǎng)，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為名片，面向市場(chǎng)開啟容錯(cuò)機(jī)制，持續(xù)提高公司知名度。
（二）強(qiáng)推中心工作。在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，自覺把工作聚焦到中心任務(wù)上來，牢固樹立“一盤棋”思想，增強(qiáng)大局觀全局觀，堅(jiān)持以集團(tuán)戰(zhàn)略方針導(dǎo)向，緊緊圍繞項(xiàng)目這個(gè)主業(yè)，不斷吸納新思路，開辟新市場(chǎng)，吸引新客戶，堅(jiān)持改進(jìn)工作作風(fēng)，遵循務(wù)實(shí)、求實(shí)的做事原則，持續(xù)開創(chuàng)集團(tuán)公司業(yè)績(jī)新高度。
（三）狠抓安全管理。牢固樹立安全發(fā)展理念和紅線意識(shí)，堅(jiān)持底線思維，認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”責(zé)任，深入開展教學(xué)培訓(xùn)，嚴(yán)格落實(shí)安全制度，加強(qiáng)安全排查整治，排除一切隱患事故，營(yíng)造集團(tuán)公司安全穩(wěn)定發(fā)展的有利環(huán)境。
以上述職，不妥之處敬請(qǐng)批評(píng)指正。
最后，借此機(jī)會(huì)，對(duì)集團(tuán)公司各位領(lǐng)導(dǎo)長(zhǎng)期以來的關(guān)心與支持，表示衷心的感謝，并期待諸位領(lǐng)導(dǎo)在今后工作繼續(xù)給予幫助和指導(dǎo)。
謝謝！
公司領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人述職報(bào)告篇六
尊敬的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
在國(guó)資委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門的指導(dǎo)下，按照集團(tuán)公司黨委、董事會(huì)的分工和要求，在20____年的工作中，我認(rèn)真對(duì)待分管的各項(xiàng)工作，注重有關(guān)環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)管理，較好地完成了年度各項(xiàng)任務(wù)。在工作中能夠按照《廉潔從業(yè)規(guī)定》的要求，自覺遵守有關(guān)規(guī)章制度，接受組織和群眾的監(jiān)督?，F(xiàn)將履行職責(zé)和廉潔自律情況報(bào)告如下：
一、履行工作職責(zé)情況。
根據(jù)年度工作安排，在經(jīng)營(yíng)管理中主要抓了以下幾個(gè)方面。
1、____公司經(jīng)營(yíng)管理。
一是狠抓租賃經(jīng)營(yíng)管理。重點(diǎn)抓了____商場(chǎng)由武商變更為工貿(mào)租賃后的協(xié)調(diào)工作，理順了關(guān)系，提高了服務(wù)保障。目前，公司與八家租賃戶關(guān)系良好，租金都能按時(shí)交納。截止到九月底，已實(shí)現(xiàn)收入______萬元，利潤(rùn)總額______萬元，完成年度任務(wù)______萬元的____%。公司準(zhǔn)備年底召開租戶座談會(huì)，進(jìn)一步征求意見，密切關(guān)系，改進(jìn)服務(wù)，加強(qiáng)管理，確保租賃經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定發(fā)展，確保年租金______萬按時(shí)收繳到位。
二是積極抓好投資項(xiàng)目的收尾工作。在公司董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)的指導(dǎo)下，公司近三年先后與五家合作單位簽訂投資合同，利用____大廈自有房產(chǎn)抵押擔(dān)保貸款，收取固定回報(bào)。其中有二家通過銀行進(jìn)行委托貸款，完善了資產(chǎn)抵押手續(xù)，做到風(fēng)險(xiǎn)可控、效益可觀。截止到九月底，5個(gè)項(xiàng)目投資成本全部收回，實(shí)現(xiàn)凈收益______萬元，尚有____項(xiàng)目____萬利潤(rùn)計(jì)劃年底全部收回。
2、物業(yè)公司經(jīng)營(yíng)管理。
一是落實(shí)規(guī)章制度，強(qiáng)化內(nèi)部管理。公司按照iso9001質(zhì)量管理體系文件規(guī)定，層層簽訂目標(biāo)考核責(zé)任書。注重事前、事中、事后的檢查、加強(qiáng)監(jiān)督和考評(píng)，注重員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高全員業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升公司整體形象。
二是提高服務(wù)質(zhì)量，改善業(yè)主關(guān)系。公司圍繞以服務(wù)求生存、以貢獻(xiàn)求支持的經(jīng)營(yíng)理念，倡導(dǎo)文明禮貌的貼心管家服務(wù)，確保水電正常供應(yīng)，電梯正常運(yùn)行、環(huán)境干凈衛(wèi)生、小區(qū)安全文明，受到了全體業(yè)主和業(yè)務(wù)主管部門的一致好評(píng)。
三是注重節(jié)能降耗，爭(zhēng)取多創(chuàng)效益。公司精減機(jī)構(gòu)，壓縮人員，減少大樓燈泡數(shù)量，調(diào)濟(jì)用電差價(jià)，杜絕跑冒滴漏，使管理成本下降6萬多元。同時(shí)加強(qiáng)物業(yè)管理費(fèi)收繳措施，提高食堂、商店、家政服務(wù)等創(chuàng)收力度，在當(dāng)前物業(yè)管理行業(yè)絕大部分虧損情況下，實(shí)現(xiàn)年創(chuàng)凈利__萬元。
公司目前已經(jīng)超額完成了年度各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。沒發(fā)生大的糾紛和安全事故。公司自____年啟動(dòng)四年來，堅(jiān)持規(guī)范管理，節(jié)能降耗，精打細(xì)算，不僅彌補(bǔ)了公司啟動(dòng)前10余萬元的虧損，還為公司年年增效。
3、集團(tuán)公司煤炭運(yùn)銷業(yè)務(wù)。
根據(jù)集團(tuán)公司決定，集團(tuán)公司、____公司、____公司三方于去年八月份簽訂合作協(xié)議，利用各方優(yōu)勢(shì)聯(lián)合經(jīng)營(yíng)煤炭運(yùn)銷業(yè)務(wù)，成立貿(mào)易部，分工我負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)管理。在集團(tuán)公司吳董、關(guān)總的直接領(lǐng)導(dǎo)和____公司張總的具體操作下，貿(mào)易部積極配合，保障資金到位，合作各方相互支持，相互理解，積極溝通，經(jīng)營(yíng)情況基本正常，但由于市場(chǎng)大環(huán)境的影響，五月份以來一直沒有完成計(jì)劃指標(biāo)，截止到九月底，完成銷售量______噸，銷售額______萬元，稅后凈利______萬元，占全年計(jì)劃指標(biāo)的______%。根據(jù)合同約定并與合作方協(xié)商達(dá)成一致意見，確保年底前完成年度指標(biāo)凈利潤(rùn)______萬元。
4、集團(tuán)法制建設(shè)工作。
一是聯(lián)系企業(yè)實(shí)際，抓好法律知識(shí)學(xué)習(xí)。我們將“合同法”、“公司法”、“勞動(dòng)法”等法律作為重點(diǎn)學(xué)習(xí)，請(qǐng)法律顧問講課，讓法律宣傳進(jìn)車間、進(jìn)班組、進(jìn)家庭，使大家學(xué)法、用法、守法，促進(jìn)依法治企，構(gòu)建和諧企業(yè)。
二是完善法律顧問制度，健全法律風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制。公司聘請(qǐng)了二名專職律師作為常年法律顧問。制定了“工作職責(zé)”，實(shí)行集團(tuán)公司系統(tǒng)法律事務(wù)統(tǒng)管，參與企業(yè)投資、轉(zhuǎn)讓、開發(fā)、大額資金運(yùn)作等重大問題決策，審查經(jīng)濟(jì)合同，出具法律意見書，實(shí)施全程監(jiān)控，有效防范了法律風(fēng)險(xiǎn)，保證了國(guó)有資產(chǎn)保值增值。
三是強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力。首先是強(qiáng)化企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員法律風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，提高依法引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展和依法決策能力;其次是強(qiáng)化依法經(jīng)營(yíng)管理，提高規(guī)范權(quán)力行使和履行義務(wù)的能力;再次是強(qiáng)化依法維權(quán)意識(shí)，提高依法維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益的能力。
四是抓好六個(gè)重要環(huán)節(jié)和重要領(lǐng)域的法律風(fēng)險(xiǎn)防控。在日常法律事務(wù)中，著重抓了重大決策、日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、合同的擬定及管理、自主創(chuàng)新、涉及行政管理、法律糾紛案件等六個(gè)重點(diǎn)的風(fēng)險(xiǎn)防控工作。由于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中注重依法決策、依法管理，近幾年，集團(tuán)公司系統(tǒng)沒有發(fā)生大的法律糾紛案件。
二、廉潔從業(yè)情況。
在個(gè)人廉潔從業(yè)方面，能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)《國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》和《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從業(yè)若干準(zhǔn)則》等文件，注重維護(hù)國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)人員形象，沒有發(fā)生損害國(guó)有資產(chǎn)權(quán)益、損害企業(yè)利益、鋪張浪費(fèi)，謀取私利等行為，沒有參與抹牌賭博、高標(biāo)消費(fèi)、公款報(bào)銷個(gè)人開支等行為。根據(jù)年度預(yù)算指標(biāo)，控制各項(xiàng)開支，節(jié)約各種費(fèi)用，盡可能做到少花錢多辦事，精打細(xì)算，堅(jiān)持過緊日子。
三、存在問題。
一是學(xué)習(xí)自覺性不高。對(duì)學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀理論和國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)人員應(yīng)遵守的法律法規(guī)，學(xué)習(xí)重要性認(rèn)識(shí)不足，學(xué)習(xí)靜不下心，業(yè)余時(shí)間坐不下來，對(duì)有關(guān)理論問題只限于一知半解，缺乏學(xué)習(xí)的刻苦性和執(zhí)著性。
二是對(duì)自己要求不嚴(yán)。工作中說的多，干的少，布置多，檢查少，模范帶頭作用不好。工作只求過得去，不求過得硬。
三是創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。思想比較守舊，開拓意識(shí)不足。怕冒風(fēng)險(xiǎn)，怕?lián)?zé)任。對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析研究不夠，信息不廣，很大程度還停留行政管理、計(jì)劃經(jīng)濟(jì)、按部就班的模式上。
四是自律意識(shí)不夠。沒有嚴(yán)格按照中紀(jì)委關(guān)于國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)廉潔自律的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，生活中有公款私請(qǐng)、公車私用等問題。
五是管理工作抓的不緊。對(duì)自己分管工作履行職責(zé)不夠，對(duì)部署要求不嚴(yán)，怕碰釘子，怕得罪人。沒有按照規(guī)章制度規(guī)范管理，嚴(yán)格管理。
以上問題的存在，主要原因是思想滑坡，有松勁情緒，忽視了黨員的先進(jìn)性，放松了世界觀改造，淡化了自己身為國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)人員的責(zé)任和義務(wù)。
四、下一步打算。
一是加強(qiáng)五個(gè)方面修養(yǎng)，提高自身綜合素質(zhì)。一要加強(qiáng)理論修養(yǎng)，真正掌握馬克思主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)的態(tài)度學(xué)習(xí)運(yùn)用馬克思主義理論;二要加強(qiáng)政治修養(yǎng)，增強(qiáng)政治信念的堅(jiān)定性，政治立場(chǎng)的原則性;三要加強(qiáng)道德修養(yǎng)，不斷提高道德認(rèn)識(shí)，陶冶道德情操;四要加強(qiáng)紀(jì)律修養(yǎng)，增強(qiáng)紀(jì)律觀念，確保政令暢通;五要加強(qiáng)作風(fēng)修養(yǎng)，做到企業(yè)管理有新舉措，求真務(wù)實(shí)有新要求，廉潔自律有新成效。
二是提升六個(gè)方面能力。一是提升統(tǒng)籌兼顧的能力。善于運(yùn)用辨證法認(rèn)識(shí)和處理問題，既統(tǒng)攬全局、統(tǒng)籌規(guī)劃，又突出重點(diǎn)，協(xié)調(diào)發(fā)展。認(rèn)真做好____大廈租賃的服務(wù)保障工作，及時(shí)解決租戶的具體困難，確保出租效益穩(wěn)定。二是要提升開拓創(chuàng)新能力。善于根據(jù)事物發(fā)展規(guī)律推動(dòng)思維創(chuàng)新，創(chuàng)造性的開展工作。工作中的難點(diǎn)。三是提升知人善任的能力。對(duì)各級(jí)管理人員放手放權(quán)，充分調(diào)動(dòng)并激發(fā)全體員工的工作積極性。四是提升應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的能力?？茖W(xué)預(yù)測(cè)和超前準(zhǔn)備，化風(fēng)險(xiǎn)為機(jī)遇，化被動(dòng)為主動(dòng)。積極做好企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)防范工作，做好____大廈應(yīng)急預(yù)案的演練，確保無重大安全事故。特別要做好煤炭貿(mào)易部的資金運(yùn)作控制，發(fā)揮各職能部門的監(jiān)督制約作用，把風(fēng)險(xiǎn)降低到最低限度。五是提高維護(hù)穩(wěn)定的能力。善于見微知著，果斷處置，化解矛盾。積極開展批評(píng)和自我批評(píng)，堅(jiān)持民主集中制，維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，確保____公司、物業(yè)公司和諧穩(wěn)定，不給集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)找麻煩。六是提升自覺接受監(jiān)督的能力。廉潔從業(yè)，增強(qiáng)自律意識(shí)，與群眾保持密切聯(lián)系，自覺接受組織監(jiān)督、群眾監(jiān)督、輿論監(jiān)督。
希望各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事繼續(xù)給予指導(dǎo)和監(jiān)督。我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找問題，增強(qiáng)信心，嚴(yán)格要求，為集團(tuán)公司保穩(wěn)定，促發(fā)展而盡職盡責(zé)。
同時(shí)，也希望集團(tuán)黨委繼續(xù)開展以“政治素質(zhì)好、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)好、團(tuán)結(jié)協(xié)助好、作風(fēng)形象好”為主要內(nèi)容的四好班子創(chuàng)建活動(dòng)。努力營(yíng)造好的學(xué)習(xí)氛圍，提高班子成員的綜合素質(zhì);落實(shí)民主集中制原則，敢于開展批評(píng)與自我批評(píng)，能夠聽取群眾意見，防止獨(dú)斷專行;增強(qiáng)整體創(chuàng)新意識(shí);嚴(yán)格執(zhí)行廉潔從業(yè)規(guī)定，規(guī)范權(quán)力運(yùn)行監(jiān)控機(jī)制，落實(shí)“三重一大”決策程序;依法經(jīng)營(yíng)、防控風(fēng)險(xiǎn);充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘和模范帶頭作用，增強(qiáng)凝聚力，使領(lǐng)導(dǎo)班子真正成為學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新、廉潔的好班子。
此致
敬禮!
述職人：______。
20____年__月__日。
公司領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人述職報(bào)告篇七
今年以來，按照總經(jīng)理室的工作分工，我主要負(fù)責(zé)xx營(yíng)銷部的業(yè)務(wù)推動(dòng)及公司內(nèi)外部協(xié)調(diào)工作。這期間，在上級(jí)公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和xx中心支公司總經(jīng)理室各位成員及相關(guān)部門的大力支持下，我認(rèn)真履行職責(zé)，用心加強(qiáng)管理與引導(dǎo)，努力協(xié)調(diào)分管各項(xiàng)工作的健康發(fā)展，取得必須成績(jī)。
這天，按照xx中支年度班子考核的統(tǒng)一部署和要求，我就自己今年以來的履職狀況向領(lǐng)導(dǎo)們做以下總結(jié)，不當(dāng)之處，請(qǐng)批評(píng)指正。
分公司上半年組織全省四級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，本人踴躍報(bào)名，用心參加。學(xué)習(xí)期間用心配合，善于溝通、尊重他人、關(guān)心他人，并在學(xué)習(xí)結(jié)束后獲得優(yōu)秀組員。十月下旬參加山東省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)組織的全省四級(jí)機(jī)構(gòu)高管人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)過程中一如既往的刻苦努力、虛心好學(xué)，并在培訓(xùn)結(jié)束后獲得優(yōu)秀學(xué)員證書。透過這幾次學(xué)習(xí)，使我對(duì)保險(xiǎn)學(xué)科的基礎(chǔ)理論、保險(xiǎn)學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)、保險(xiǎn)基本業(yè)務(wù)以及保險(xiǎn)市場(chǎng)基本運(yùn)行方式有較全面的認(rèn)識(shí)和了解；學(xué)習(xí)培訓(xùn)后，我對(duì)保險(xiǎn)業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、金融經(jīng)濟(jì)中的特殊作用有宏觀上的認(rèn)識(shí)，對(duì)各種具體的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的具體業(yè)務(wù)程序、市場(chǎng)操作等也要有較為系統(tǒng)的了解和把握。
按照公司總經(jīng)理室各成員的工作分工，我用心圍繞公司年初工作會(huì)議確定的中心任務(wù)，針對(duì)公司各險(xiǎn)種業(yè)務(wù)面臨的發(fā)展環(huán)境和市場(chǎng)形勢(shì)，重點(diǎn)做了以下幾方面的工作：
一是緊抓續(xù)保業(yè)務(wù)。由于受大市場(chǎng)環(huán)境影響，20xx年經(jīng)濟(jì)繼續(xù)呈疲軟狀態(tài)，新增業(yè)務(wù)的發(fā)展較為緩慢，故在整體業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)中，續(xù)保存量成為一大亮點(diǎn)。我部門依據(jù)上年度保險(xiǎn)續(xù)保狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，并逐筆分類，提前兩個(gè)月分揀好并下到達(dá)每個(gè)業(yè)務(wù)人員手中，使其到達(dá)每筆業(yè)務(wù)都心中有數(shù)，每筆業(yè)務(wù)都能提前通知續(xù)保。此舉自推動(dòng)后使續(xù)保率得到大幅度提升，效果比較理想。
二是大力開展渠道業(yè)務(wù)建設(shè)。針對(duì)公司提出的渠道業(yè)務(wù)的扶助政策，我于上半年與xx鵬華汽貿(mào)友好合作，簽訂協(xié)議，自此xx營(yíng)銷部有了第一家車商渠道隊(duì)伍?，F(xiàn)如今，車商渠道每月有十萬左右業(yè)務(wù)產(chǎn)出，為我司業(yè)務(wù)發(fā)展做出杰出貢獻(xiàn)?，F(xiàn)階段，我正用心與北京現(xiàn)代xx店和中國(guó)一汽森雅佳寶等汽車經(jīng)銷商進(jìn)行走訪，增進(jìn)交流，加強(qiáng)聯(lián)系，對(duì)今年及下年的合作事宜進(jìn)行商討，基本達(dá)成了共識(shí)，預(yù)計(jì)不久會(huì)有業(yè)務(wù)產(chǎn)出。
一方面加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)，用心研究出臺(tái)相應(yīng)的內(nèi)部管理政策和工作措施，在嚴(yán)肅工作紀(jì)律的同時(shí)人性化管理。對(duì)每位業(yè)務(wù)人員做到每一天溝通，遇到業(yè)務(wù)發(fā)展阻礙用心幫忙他們協(xié)調(diào)溝通；每逢他們的生日，群眾慶祝的同時(shí)，為他們送上一份鮮花和祝福。
第二方面是用心協(xié)調(diào)，全面啟動(dòng)與本地各大型停車場(chǎng)、運(yùn)輸公司、汽車經(jīng)銷商進(jìn)行多層次的溝通與聯(lián)系，主動(dòng)協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)人員與他們的業(yè)務(wù)合作，用心穩(wěn)妥的開展車險(xiǎn)業(yè)務(wù)，同時(shí)也在意外險(xiǎn)開拓上做到穩(wěn)發(fā)展。
第三方面是加大公司宣傳力度。依靠總分公司現(xiàn)有的宣傳力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我部門計(jì)劃于明年與本地廣告公司進(jìn)行接洽，加深我司品牌在當(dāng)?shù)氐挠绊?，在xx縣人民心中樹立起完美的xx_形象。
在今年，工作中雖取得了一些新的進(jìn)步和成績(jī)，但距離上級(jí)公司的要求還存在著許多不足。主要表此刻：一是細(xì)想業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高跟不上公司快速發(fā)展的形式，思想觀念有待進(jìn)一步提高；二是忽視業(yè)務(wù)與學(xué)習(xí)的兩者關(guān)系，平日大部分時(shí)間忙于業(yè)務(wù)及事業(yè)性工作，用于業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的時(shí)間相對(duì)較少，有時(shí)工作中會(huì)出現(xiàn)些偏差。針對(duì)上述存在的問題我將在今后的工作中加以克服和改正。
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
公司領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人述職報(bào)告篇八
一是建立健全各項(xiàng)制度。我們不斷健全完善了內(nèi)控制度、管理規(guī)定、實(shí)施細(xì)則及各種管理辦法，初步形成一套完整的管理制度，使整16個(gè)客服工作和人的行為均在制度的管控范圍之內(nèi)，做到有法可依，有章可循。
二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理。在業(yè)務(wù)管理上，主要是規(guī)范理賠流程和監(jiān)督檢查，采取科學(xué)、合理、實(shí)用的流程，規(guī)范和制約整個(gè)理賠工作，如：制定了《理賠工作實(shí)務(wù)》、《查勘定損工作流程》等，使理賠流程科學(xué)、合理和實(shí)用，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查，從而提高整個(gè)理賠水平。
三是完善考核機(jī)制。隨著保險(xiǎn)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，加之上市后面對(duì)的新形勢(shì)、新體制、新模式、新戰(zhàn)略，必然要求我們?cè)诠竟芾砩先嫣嵘剑瑥亩诟?jìng)爭(zhēng)中發(fā)展，在競(jìng)爭(zhēng)中前進(jìn)。我們除了繼續(xù)鞏固和采用過去行之有效的辦法外，還按照上級(jí)公司有關(guān)規(guī)定引進(jìn)和采用了科學(xué)的管理體系，出臺(tái)了一系列管理規(guī)章制度、考核辦法。在日常管理中，能夠認(rèn)真嚴(yán)格的按照上級(jí)公司《財(cái)務(wù)管理規(guī)定》、《單證管理規(guī)定》和承保相關(guān)規(guī)定，積極有效的開展工作，嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真審核，正是由于他們負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，使得我們?cè)谏霞?jí)公司組織的業(yè)務(wù)臺(tái)帳專項(xiàng)檢查、單證管理驗(yàn)收、單證裝訂、應(yīng)收保費(fèi)管理等多項(xiàng)檢查中得到了上級(jí)公司的好評(píng)。
(二)抓銷售，積極開拓市場(chǎng)。
一是層層落實(shí)任務(wù)指標(biāo)。年初，我們就針對(duì)地區(qū)保險(xiǎn)市場(chǎng)變化及全年保費(fèi)收入情況進(jìn)行綜合分析，將上級(jí)公司下達(dá)我公司的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行層層分解，把計(jì)劃分解成月計(jì)劃，月月盤點(diǎn)、月月落實(shí)，有效的保證了對(duì)計(jì)劃落實(shí)情況及時(shí)的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。在制定全年任務(wù)時(shí)充17分考慮險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，進(jìn)一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測(cè)評(píng)的重要數(shù)據(jù)。
二是加大市場(chǎng)拓展力度。今年來，我們把穩(wěn)固車險(xiǎn)和企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，拓展新車市場(chǎng)和新工程新項(xiàng)目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重，在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上，堅(jiān)決的丟棄屢保屢虧的“垃圾“業(yè)務(wù)。我們與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，提前獲悉新上項(xiàng)目、新上工程名錄，并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系，請(qǐng)他們幫助我們收集、提供新車信息，對(duì)潛在的新業(yè)務(wù)、新市場(chǎng)做到心中有數(shù)，主動(dòng)把握市場(chǎng)，消除了因競(jìng)爭(zhēng)等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。針對(duì)已失業(yè)務(wù)，我們要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把全年流失的業(yè)務(wù)列出明細(xì)，并分解到相關(guān)部門，要求加大公關(guān)力度，找出脫保原因，確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報(bào)廢車輛的，由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競(jìng)爭(zhēng)流失的，我們決不消極退出，而是主動(dòng)進(jìn)攻，上門聽取意見和建議，改善服務(wù)手段，逐個(gè)突破，全面爭(zhēng)取回流。
三是積極參與競(jìng)爭(zhēng)。面對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)所帶來的業(yè)務(wù)壓力，我們始終保持沉著冷靜，客觀面對(duì)現(xiàn)實(shí)情況，主動(dòng)尋求對(duì)策，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們展開了一場(chǎng)品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)。公司多次向當(dāng)?shù)卣饕I(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，突出匯報(bào)我們是如何加大對(duì)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)支持力度，是如何圍繞地方政府中心開展工作的，我們積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動(dòng)，與領(lǐng)導(dǎo)一道走訪個(gè)體、私營(yíng)經(jīng)濟(jì)企業(yè)，不僅使政府對(duì)我們熱心參與地方工作表示滿意，還對(duì)我們正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向，向中小企業(yè)提供保險(xiǎn)保障，主動(dòng)服務(wù)于他們給予肯定，從而對(duì)我們的工作給予了很大地傾斜。我18們要求所有中層干部走出辦公室，對(duì)所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪，深入老客戶企業(yè)，在客戶企業(yè)中聘請(qǐng)信息員、聯(lián)絡(luò)員;對(duì)所有新保客戶必須當(dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項(xiàng)目，與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò)，實(shí)行零距離接觸，只要客戶需要必須隨叫隨到，提供各方面服務(wù)。
四是加大市場(chǎng)占有面。根據(jù)當(dāng)前階段的保源情況，年初，我們經(jīng)過仔細(xì)的分析研究，確定今年把摩托車保險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、學(xué)生以及人身意外險(xiǎn)作為今年零散性險(xiǎn)種突擊，首先與交警、城市執(zhí)法部門聯(lián)系，請(qǐng)他們幫我們代理摩托車保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。同時(shí)與教育部門取得聯(lián)系，班子成員多次與分管教育的領(lǐng)導(dǎo)、教委主任協(xié)調(diào)，最終取得他們的信任，才使我們的學(xué)平險(xiǎn)業(yè)務(wù)有所突破。
五是開展勞動(dòng)競(jìng)賽。我們根據(jù)上級(jí)公司有關(guān)競(jìng)賽要求，積極配合開展了勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，并自行組織了摩托車、責(zé)任險(xiǎn)、意外險(xiǎn)等突擊活動(dòng)，從而營(yíng)造了一種健康活潑、你追我趕、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍。特別是在年末，我公司頂住家財(cái)險(xiǎn)滑坡和年末保源少的劣勢(shì)情況，合理分解目標(biāo)，層層落實(shí)，自加壓力，跑企事業(yè)單位，跑個(gè)人家庭，一筆筆、一份份，最終以良好的成績(jī)超額完成市公司下達(dá)的任務(wù)。
六是狠抓理賠管理。今年以來，我們狠抓理賠質(zhì)量，首先把住定損關(guān)，做到既嚴(yán)又準(zhǔn);其次，把住核價(jià)關(guān)，做到準(zhǔn)確、合理;最后，把住責(zé)任關(guān)，即準(zhǔn)確界定保險(xiǎn)責(zé)任，嚴(yán)格洞察騙賠案件，慎重處理拒賠案件，嚴(yán)格剔除不合理賠付。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至目前，告破騙賠案件、拒賠案件、剔除不合理賠付，共為公司減少賠付萬元，實(shí)際為公司創(chuàng)造利潤(rùn)萬元。
(三)抓服務(wù)，樹立保險(xiǎn)行業(yè)的良好形象。
為廣大人民群眾服務(wù)是保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的根本目的，不斷滿足人民群眾的保險(xiǎn)需求是保險(xiǎn)工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。服務(wù)是保險(xiǎn)企業(yè)的宗旨，是客服中心工作的核心內(nèi)容。在對(duì)客戶服務(wù)上我們力爭(zhēng)做到主動(dòng)、迅速、合理、簡(jiǎn)捷、周到，急客戶之所急、想客戶之所想，做到該賠的一定賠到位，不該賠的決不濫賠，不該賠的也力爭(zhēng)讓客戶滿意，通過我們的思想工作和處事藝術(shù)，使理賠工作更拉近與客戶的距離，更促進(jìn)了業(yè)務(wù)的發(fā)展。
一是轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，辦活保險(xiǎn)服務(wù)。為使保戶滿意，我們進(jìn)一步推出了“承諾服務(wù)“和“限時(shí)服務(wù)“，實(shí)行了公司權(quán)限以內(nèi)賠案當(dāng)天賠付，超公司上報(bào)審批案件5天賠付。承諾服務(wù)制度的建立，使我司今年接收的個(gè)理賠案件，都有效落實(shí)在承諾服務(wù)時(shí)間之內(nèi)，平均結(jié)案速度提前了3天左右，受到保戶的好評(píng)。
二是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率。我們簡(jiǎn)化辦事程序，實(shí)行一條龍服務(wù)，打破以往讓保戶自己找辦公室辦理業(yè)務(wù)，將所有工序集中營(yíng)業(yè)大廳一起辦公，并在大廳各窗口設(shè)明顯標(biāo)志，配導(dǎo)辦員咨詢員，使保戶在一處就能辦理完全部手續(xù)。同時(shí)實(shí)行辦理業(yè)務(wù)限時(shí)制，每筆業(yè)務(wù)辦理最長(zhǎng)不超5分鐘，為保戶提供了方便快捷的服務(wù)。實(shí)行大案、疑案跟蹤制度，主動(dòng)為保戶到交警部門協(xié)助處理事故，為保戶提供了保險(xiǎn)職責(zé)以外的服務(wù)，給保戶提供了方便;在事故車輛修理上，實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)定損，一次性結(jié)案;在修理廠修車，提前預(yù)算，車修好，只需保戶交很少的差額，其余款項(xiàng)由公司與修理廠結(jié)算，緩解了保戶交費(fèi)困20難，保障了保戶迅速恢復(fù)生產(chǎn)。
三是樹立保險(xiǎn)形象，打造財(cái)保品牌。我們下發(fā)了《營(yíng)業(yè)人員服務(wù)規(guī)范和管理規(guī)定》，制定了一系列文明服務(wù)、廉政服務(wù)的規(guī)范措施，無論是誰，觸犯保戶利益，年終對(duì)本人的業(yè)績(jī)實(shí)行“一票否決“，使全司業(yè)務(wù)和理賠人員都能嚴(yán)格按照保險(xiǎn)原則辦事。我們?cè)趶V泛開展創(chuàng)建“文明科室“，爭(zhēng)當(dāng)“文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵“勞動(dòng)競(jìng)賽的基礎(chǔ)上，實(shí)行了禮儀服務(wù)、文明用語、禁服務(wù)忌語，掛牌服務(wù)、持證展業(yè)、送賠款上門等活動(dòng)，并對(duì)著裝、儀表、環(huán)境衛(wèi)生、內(nèi)務(wù)做了詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，使全司的環(huán)境建設(shè)和人員的精神面貌煥然一新，為保戶創(chuàng)造了舒適的投保環(huán)境。
(四)抓隊(duì)伍，不斷提高員工素質(zhì)。
一是加強(qiáng)思想教育。我們一直以來把對(duì)黨員干部的思想教育放在工作的首位，做到學(xué)習(xí)有制度、有計(jì)劃、有記錄、有交流。我們堅(jiān)持進(jìn)行了“兩個(gè)條例“、黨的十七大和十七屆三中、四中、五中全會(huì)精神的學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步端正和提高了思想和認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了政治敏銳性。注重加強(qiáng)黨風(fēng)政風(fēng)的建設(shè)工作，定期召開民主生活會(huì)，倡導(dǎo)建立民主、團(tuán)結(jié)、積極、向上的干部隊(duì)伍，在工作中實(shí)行親屬回避制度，個(gè)人使用車輛主動(dòng)向財(cái)務(wù)上繳費(fèi)用，公務(wù)招待實(shí)行“先審批、后登記、再執(zhí)行“的管理制度，保證有詳細(xì)的廉政臺(tái)帳。
二是大力引進(jìn)人才。公司能不能開展好業(yè)務(wù)，人是最關(guān)鍵的因素。公司十分重視對(duì)人才的選拔，招聘和使用打破用人界限，實(shí)際中以事業(yè)留人，以感情留人，以待遇留人。我們采取現(xiàn)招現(xiàn)用、培訓(xùn)提高和21人才儲(chǔ)備的辦法，通過各種渠道，廣泛招聘和吸納理賠人才，從保險(xiǎn)同業(yè)和應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生中優(yōu)中選優(yōu)，一批充滿活力、熱愛保險(xiǎn)事業(yè)的年輕人走進(jìn)了財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的行列，保證了短期和中長(zhǎng)期的人力資源。
三是加強(qiáng)人員培訓(xùn)。為了提高理賠人員的服務(wù)水平，必須強(qiáng)化崗位培訓(xùn)。我們通過多種形式培養(yǎng)和使用現(xiàn)有人才，鼓勵(lì)員工自學(xué)成才，提高全體員工的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)。主要的培訓(xùn)內(nèi)容是：有關(guān)法律法規(guī)、保險(xiǎn)條款、公司規(guī)定、汽車專業(yè)知識(shí)、定損技術(shù)及有關(guān)的知識(shí)。培訓(xùn)的.方式是：集中培訓(xùn)和個(gè)別培訓(xùn)相結(jié)合，理論培訓(xùn)和實(shí)際操作相結(jié)合，外請(qǐng)培訓(xùn)和自我培訓(xùn)相結(jié)合。每次培訓(xùn)都有測(cè)試，每次測(cè)試都和業(yè)績(jī)掛鉤，年終進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。
四是關(guān)心員工生活。公司始終把費(fèi)用向一線傾斜，在思想和經(jīng)濟(jì)對(duì)每位職工都給予了親切的關(guān)懷和幫助，每位職工每逢生日都會(huì)收到公司送去的祝福，從而調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性和創(chuàng)造性，進(jìn)一步增強(qiáng)了員工的使命感和責(zé)任感，公司上下到處充滿著團(tuán)結(jié)、拼搏、積極向上的良好氛圍，為公司各項(xiàng)任務(wù)的完成打下了堅(jiān)實(shí)的思想和人才基礎(chǔ)。
第一，提高自身素質(zhì)，履行職責(zé)。
今年2月，我輸入了xxxx對(duì)于一個(gè)剛畢業(yè)從事新行業(yè)的畢業(yè)生來說，會(huì)更大程度的面臨新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要，我們應(yīng)該始終把學(xué)習(xí)放在第一位，提高我們的綜合素質(zhì)，特別是增強(qiáng)我們的保險(xiǎn)知識(shí)，做一個(gè)真正的保險(xiǎn)人。作為辦公室的機(jī)要人員，他的主要工作是上傳發(fā)布、文檔管理、文件管理和零碎的東西。這些看22似簡(jiǎn)單的事情，需要有足夠的耐心去做。我記得我第一次給領(lǐng)導(dǎo)看文件的時(shí)候，文件被一遍又一遍的修改，一遍又一遍的打印，甚至讓自己很失落，很懊惱。但是公司領(lǐng)導(dǎo)互相對(duì)比后，可以不厭其煩的認(rèn)真對(duì)待每一份文件，甚至每一份。態(tài)度決定一切，我會(huì)在工作中繼續(xù)努力做好自己的事。
第二，完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
作為自己人，除了做好本職工作，自然要執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)。同時(shí)積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，做到手腳勤快，不怕苦不怕累，對(duì)工作盡職盡責(zé)，盡可能為領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)后顧之憂，提高工作效率。
第三、工作中的問題。
在這一年中，存在著許多不足，如未能總結(jié)出積極有效、簡(jiǎn)單明了的工作方法，對(duì)保險(xiǎn)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)缺乏深入了解等。在以后的工作中，我會(huì)更加積極的努力提升自己，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，讓自己的不懈努力創(chuàng)造應(yīng)有的價(jià)值。同時(shí)，工作中有什么問題，領(lǐng)導(dǎo)要批評(píng)指出。
我相信，在領(lǐng)導(dǎo)干部的正確指導(dǎo)和全體員工的共同努力下，xx保險(xiǎn)公司一定會(huì)做大做強(qiáng)。
公司領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人述職報(bào)告篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
我叫xx，自xx年學(xué)校畢業(yè)分配到電信工作后，長(zhǎng)期從事通信線路維護(hù)安裝工作，曾在線務(wù)班、市話工程隊(duì)工作過，現(xiàn)在線路維護(hù)中心從事對(duì)全市的電信線路維修的工作，xx年底，中心內(nèi)部調(diào)整工作，分配我管理天門市北片10多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的線路維護(hù)安裝及全市所有地下管道、充氣設(shè)備、電纜氣壓的管理維護(hù)。
三年來，在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，帶領(lǐng)本片區(qū)員工齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)一致，克服困難，加快工程建設(shè)和線路維護(hù)工作，全力做好前端支撐保障，較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)，下面我就近三年來所做的主要工作匯報(bào)如下，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事審核評(píng)議。
xx年以來對(duì)于線路維護(hù)工作來說是不平凡的，也是多事的，一是維護(hù)界面作了調(diào)整，原來只維護(hù)主干電纜，現(xiàn)在維護(hù)范圍擴(kuò)大到配線電纜，增加了工作量，而自身維護(hù)力量沒有得到充實(shí)，因此要做好維護(hù)工作存在一定困難；二是地方政府園區(qū)建設(shè)、道路建設(shè)、小區(qū)建設(shè)等發(fā)展迅猛，由此給我們的通信線路帶來了不少的隱患，經(jīng)常發(fā)生撞斷桿線現(xiàn)象。三是鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)電纜盜竊嚴(yán)重，面對(duì)這些情況，我們積極采取措施。
（1）合理地安排人員和結(jié)構(gòu)，使員工的工作職責(zé)更加細(xì)化，工作更體現(xiàn)量化，充分挖掘片區(qū)員工的工作潛能，提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率。
（2）針對(duì)線路質(zhì)量差，特別是以前電話建設(shè)時(shí)不規(guī)范的線路，造成用戶障礙多的問題，我們集中力量進(jìn)行了整治，使原有的線路質(zhì)量得到了提高，用戶線路障礙明顯大幅下降，開展配線區(qū)整治的支局體會(huì)深刻，大大減輕了修障人員的壓力，通過整治也使我們的線路資源得到了進(jìn)一步的優(yōu)化和利用。
高和入地等處理措施?，F(xiàn)已完成主要道路及村級(jí)公路的檢查及整改工作。
（4）在積極開展日常維護(hù)工作的同時(shí)，自覺與市局社區(qū)經(jīng)理和分局線務(wù)員搞好協(xié)作配合，及時(shí)處理用戶線路障礙，對(duì)主干、配線電纜的`壞線，加強(qiáng)修復(fù)工作，盤活存量資產(chǎn)，提高資源利用率，使維護(hù)工作實(shí)實(shí)在在出效益，三年來累計(jì)修復(fù)壞線11500對(duì)，緩解了部分地區(qū)發(fā)展缺資源的矛盾。
（5）針對(duì)近幾年來電纜被盜嚴(yán)重，我們與分局長(zhǎng)期保持聯(lián)系，在易被盜地段對(duì)電纜進(jìn)行綁扎、升高等處理措施，在發(fā)生被盜后及時(shí)組織人員、材料搶修，在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)通信，將損失減到最低。
（6）定期對(duì)全市充氣設(shè)備、管孔管道進(jìn)行巡查，維修。對(duì)電纜漏氣，管孔蓋缺失及時(shí)修復(fù)更換。三年來累計(jì)修理充氣設(shè)備大小故障數(shù)十余次，更換及升高處理井口井蓋150處。
回顧三年來的工作，確實(shí)付出了不少努力，做了一些實(shí)事，取得了一定的成績(jī)，但也存在一定的問題，與上級(jí)的要求和前端業(yè)務(wù)發(fā)展的需求還是存在差距的，在以后的工作中，我將加倍努力，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下帶領(lǐng)本片區(qū)員工堅(jiān)持發(fā)展不動(dòng)搖，居安思危，積極主動(dòng)加強(qiáng)與前端溝通，不拖發(fā)展后腿，在維護(hù)工作上緊緊圍繞質(zhì)量來進(jìn)一步加強(qiáng)落實(shí)，變被動(dòng)維護(hù)為主動(dòng)維護(hù)。
積極做好主干電纜的保氣和桿線隱患的處理工作，進(jìn)一步提高障礙處理和應(yīng)急搶修能力，加強(qiáng)桿線資源安全性工作?？傊?，我將不斷總結(jié)以往工作中的得失，取長(zhǎng)補(bǔ)短，奮發(fā)進(jìn)取，團(tuán)結(jié)一致，為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展盡心盡力，多作貢獻(xiàn)。
以上述職，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
公司領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人述職報(bào)告篇十
進(jìn)入公司以來，認(rèn)真學(xué)習(xí)并遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章軌制，努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)和專業(yè)知識(shí)，真誠(chéng)與同事實(shí)行交流溝通。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，經(jīng)由一段時(shí)間的努力，較好地與團(tuán)隊(duì)溶合，以熱情和積極性投入工作。感覺不足的是，與各部分主管溝通還不夠到位；對(duì)部分管治的精細(xì)度還需要增強(qiáng)；專業(yè)和業(yè)務(wù)知識(shí)的系統(tǒng)性欠佳。
1、遵循上下級(jí)關(guān)系實(shí)行發(fā)展工作。接受經(jīng)理的指導(dǎo)、指令和監(jiān)視，工作中即時(shí)與經(jīng)理實(shí)行請(qǐng)示、匯報(bào)和溝通，并努力完成經(jīng)理下達(dá)的工作工作。
2、按“計(jì)劃、組織、實(shí)施、檢查、修正”的工作流程發(fā)展工作。按管治處經(jīng)理下達(dá)的工作指令，結(jié)合自身的工作實(shí)際，對(duì)各部分的工作計(jì)劃實(shí)行檢查，落實(shí)責(zé)任人，對(duì)提出時(shí)間、質(zhì)量和效果要求跟進(jìn)檢查落實(shí)整改。
3、按“落實(shí)崗位責(zé)任、按工作實(shí)績(jī)考核，考核結(jié)果和收入掛勾”的方法管治，制定了相對(duì)應(yīng)的崗位職責(zé)、考核軌制、考核辦法等。
4、按“與相關(guān)部分實(shí)行軌制性溝通、緊密親密發(fā)展協(xié)作和配合”的方式發(fā)展部分間的協(xié)作，努力保證各工作環(huán)節(jié)的緊密聯(lián)系，盡可能減少工作中的脫節(jié)和疏漏。
1、在部分采用“跟進(jìn)檢查工作計(jì)劃、落實(shí)責(zé)任職員、提出時(shí)間和質(zhì)量要求、有總結(jié)評(píng)價(jià)”的工作發(fā)展方式，一定水準(zhǔn)地晉升了部分的執(zhí)行力。
2、發(fā)展按工作計(jì)劃完成情況、按日常工作完成情況、按工功課績(jī)考核部分的考核激勵(lì)軌制，一定水準(zhǔn)地進(jìn)步了部分成員的工作意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和工作效率。
3、與相關(guān)部分配合，發(fā)展項(xiàng)目的品質(zhì)整改工作，使項(xiàng)目的車輛停放秩序、環(huán)境衛(wèi)生狀況、客戶服務(wù)、機(jī)電維修、安全管治有了一定水準(zhǔn)的改善，有利地推動(dòng)了公司和項(xiàng)目品牌形象的晉升。
4、按時(shí)完成管治處每月考核匯報(bào)材料及管治處月度運(yùn)行講演的編寫工作。
1、細(xì)化品質(zhì)管治部各檢查考核軌制，貫實(shí)考核軌制到各部分。
2、晉升自我工作水平，努力學(xué)習(xí)更多提升前輩的品質(zhì)管管治念。
3、多深入基層步隊(duì)了解現(xiàn)場(chǎng)操縱情況，實(shí)時(shí)把握各部分服務(wù)動(dòng)態(tài)。
4、多宣傳品質(zhì)管治帶來的好處及效果，讓員工主動(dòng)晉升品質(zhì)服務(wù)。
5、將每月的品質(zhì)檢查工作及講演收拾整治成有效的數(shù)據(jù)顯示，主動(dòng)將服務(wù)動(dòng)態(tài)與客戶實(shí)行分享，讓客戶感慨感染到物業(yè)服務(wù)的持續(xù)晉升。
6、將各部分品質(zhì)檢查的內(nèi)容框架化、尺度化，便于品質(zhì)工作的檢查、監(jiān)視。
20xx年公司領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告范文篇今年經(jīng)過企業(yè)全體員工齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)一致，克服困難，積極開拓，并一切按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，積極科學(xué)化民主化市場(chǎng)化的運(yùn)作，采取了精心革新，細(xì)致調(diào)整，轉(zhuǎn)機(jī)建制等一系列得力的'舉措，贏得了新企業(yè)開門紅，順利進(jìn)行了新舊交接平穩(wěn)過渡與快速發(fā)展的良好局面。在新企業(yè)按照全新體制下運(yùn)行的開局關(guān)鍵之年，我有幸親歷并承蒙董事會(huì)的信任，受聘為新企業(yè)的總經(jīng)理，現(xiàn)就一年來的履職情況作述職報(bào)告如下：
1、樹立好“角色”意識(shí)，當(dāng)好上級(jí)“配角”、演好企業(yè)“主角”。作為企業(yè)的總經(jīng)理，嚴(yán)格按照董事會(huì)的授權(quán)與經(jīng)營(yíng)管理范圍，帶領(lǐng)員工隊(duì)伍圍繞總企業(yè)下達(dá)的年度工作計(jì)劃指標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要，始終堅(jiān)持以人為根本，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以規(guī)章為支撐，積極謀劃企業(yè)的營(yíng)銷策略與發(fā)展藍(lán)圖，建立健全企業(yè)規(guī)章制度與獎(jiǎng)懲機(jī)制，并想方設(shè)法地開動(dòng)腦筋，銳意進(jìn)取，拓展市場(chǎng)，完善服務(wù)，開展了一系列卓有成效的經(jīng)營(yíng)管理工作，并積極向董事會(huì)報(bào)告與負(fù)責(zé)。
2、加強(qiáng)自身建設(shè)，貫徹“以德治企”的人本管理理念。做好人，才能做好做強(qiáng)企業(yè)。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟，起著領(lǐng)頭羊的指引作用。一年來，我們本著以人為本的思想，從嚴(yán)要求自己，堅(jiān)持以企業(yè)“經(jīng)理人”向出資人負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度，矢志不渝加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價(jià)值觀，用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來引領(lǐng)管好班子、帶好隊(duì)伍。對(duì)企業(yè)一起事務(wù)我們堅(jiān)持做到大事講原則，小事講風(fēng)格，平常講人格，以此樹立公平、公正，平等的管理氛圍，讓一切有用人為企業(yè)所用，為企業(yè)奮斗。
1、采取多種措施，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，著力提高員工素質(zhì)?！叭恕笔瞧髽I(yè)發(fā)展的第一要素，員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會(huì)的要求，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要，積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型單位，采取“請(qǐng)進(jìn)來、走出去”多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方式，使在崗位人員經(jīng)過培訓(xùn)人人持證上崗，以良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動(dòng)員工愿學(xué)樂學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱情，從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面的快速的提升，為企業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的文化基礎(chǔ)。
2、堅(jiān)持“以德為之，以情動(dòng)之，以行導(dǎo)之”的管理原則，不斷提升自身及班子的標(biāo)竿作用。在企業(yè)中，我們積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法，要求管理層在對(duì)待員工時(shí)，要用“德”立身，用“情”溝通，用“行”示范，讓員工們時(shí)時(shí)處處看得見，摸得著，想得通，從而有效及時(shí)地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡，并積極培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍，純潔員工隊(duì)伍的思想，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，合力地完成企業(yè)的計(jì)劃與任務(wù)。
1、按照“簡(jiǎn)捷、高效、適用”的原則，科學(xué)設(shè)置管理層次和職能，完善逐級(jí)責(zé)任管理建制，明確各自的分工和職責(zé)，強(qiáng)化的部門職能作用。采取用多種方式，重視人才，發(fā)揮能人作用。根據(jù)工作需要設(shè)置部門崗位（職務(wù)）職數(shù)，對(duì)每一個(gè)崗位（職務(wù)）都制定了相應(yīng)的崗位條件、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作要求，基本完善了部門負(fù)責(zé)人、職工在新體制下的“雙向選擇”聘（任）用機(jī)制，月度、年終考核，優(yōu)勝劣汰。
2、完善考核辦法及薪酬制度。根據(jù)全年的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行層層分解、人人細(xì)化，按照“多勞多得、按勞取酬”的原則，制定合理的薪酬分配方案，按照技術(shù)含量、勞逸程度、責(zé)任大小、工作貢獻(xiàn)等系數(shù)指標(biāo)適當(dāng)?shù)乩_崗位（職務(wù)）分配差距，績(jī)效工資細(xì)化考核到每一個(gè)崗位。同時(shí)強(qiáng)化考核體系，加大考核力度，獎(jiǎng)勤罰懶，激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力，調(diào)動(dòng)職工工作的主動(dòng)性、積極性與創(chuàng)造性。
進(jìn)一步理順企業(yè)外部關(guān)系，努力營(yíng)造滿足企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。加強(qiáng)自身建設(shè)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)工作需要?？茖W(xué)、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制，培育獨(dú)特的企業(yè)文化，逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度，推動(dòng)企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
總之，一年來，總結(jié)過去，在上級(jí)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)全體員工的辛勤工作，順利地完成了各項(xiàng)任務(wù)，成績(jī)是可喜的。展望未來，在其位謀其政，我當(dāng)盡心盡職，勤勉工作，為企業(yè)下一年度的宏偉發(fā)展，早謀劃早打算早運(yùn)籌。在新的一年里，我將加強(qiáng)各項(xiàng)工作的學(xué)習(xí)，與董事會(huì)成員一起，帶領(lǐng)企業(yè)全體員工們積極深化企業(yè)改革，以促進(jìn)企業(yè)健康長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
公司領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人述職報(bào)告篇十一
一年的工作就這樣結(jié)束了，在xxxx年一年的工作中，我做到了盡職盡責(zé)，我在自己的工作崗位上付出了努力，一年以來堅(jiān)持不懈的工作，沒有出現(xiàn)任何的失誤，也沒有一次遲到早退，受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的稱贊，在年底評(píng)選中，我被評(píng)為公司的“優(yōu)秀工作者”，這是對(duì)我一年工作的極大褒獎(jiǎng)?；仡櫼荒甑墓ぷ鳎揖褪沁@樣過來的：
1、抓住中小企業(yè)融資主線，不斷出擊：業(yè)務(wù)開拓是重點(diǎn)，而中小企業(yè)融資業(yè)務(wù)是我工作的主線，通過不斷出擊，尋找業(yè)務(wù)突破點(diǎn)，在中小企業(yè)融資過程中結(jié)交企業(yè)界朋友。無論是擔(dān)保公司工作，還是協(xié)會(huì)工作，還是創(chuàng)業(yè)投資管理，離不開中小企業(yè)融資這條主線。
2、不斷創(chuàng)新，創(chuàng)新是生命。xxxx年是創(chuàng)新的一年，擔(dān)保的`創(chuàng)新，協(xié)會(huì)的創(chuàng)新，創(chuàng)業(yè)投資管理公司的創(chuàng)新，網(wǎng)站的創(chuàng)新，創(chuàng)新是xxxx年的主旋律。
3、廣泛布點(diǎn)，構(gòu)成業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)：銀行是中小企業(yè)融資業(yè)務(wù)的主戰(zhàn)場(chǎng)，當(dāng)前中小企業(yè)融資仍以銀行中小企業(yè)融資為主；協(xié)會(huì)、典當(dāng)行、擔(dān)保公司是中小企業(yè)融資業(yè)務(wù)的重要來源；網(wǎng)絡(luò)推廣對(duì)樹立品牌有很好作用。相當(dāng)一部分業(yè)務(wù)來自于網(wǎng)絡(luò)。
4、策劃是關(guān)鍵，是制勝的法寶。始終堅(jiān)持策劃為先，抓戰(zhàn)略策劃、中小企業(yè)融資策劃、營(yíng)銷策劃、網(wǎng)絡(luò)策劃，為客戶帶給一流的策劃。
5、抓項(xiàng)目不放松。深入企業(yè)內(nèi)部，深入調(diào)查，與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人搞好關(guān)系；選取優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目，推進(jìn)項(xiàng)目策劃，全方位營(yíng)銷。
1、擔(dān)保公司：負(fù)責(zé)一家擔(dān)保公司的組建及擔(dān)保業(yè)務(wù)管理，制訂擔(dān)保公司的制度和業(yè)務(wù)流程，帶領(lǐng)業(yè)務(wù)人員開拓?fù)?dān)保市場(chǎng)，與多家銀行進(jìn)行合作，并與各行業(yè)協(xié)會(huì)、省企業(yè)家協(xié)會(huì)、省民營(yíng)企業(yè)家協(xié)會(huì)等建立了協(xié)作關(guān)系，構(gòu)成了廣泛的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為擔(dān)保公司的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。創(chuàng)造性地開辦贖樓和臨時(shí)過橋貸款，為擔(dān)保公司前期的收益做了貢獻(xiàn)。
2、協(xié)會(huì)工作：培訓(xùn)工作人員，開通金融網(wǎng)站，千方百計(jì)開展業(yè)務(wù)，積極宣傳協(xié)會(huì)，為會(huì)員帶給投資咨詢和中小企業(yè)融資顧問服務(wù)。全程主持“橄欖產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)”策劃案，取得了較好的成績(jī)。積極參與省金融博覽會(huì)的會(huì)務(wù)組織。
3、創(chuàng)業(yè)投資管理公司：組建一家創(chuàng)業(yè)投資管理公司，并擔(dān)任法人代表。在無資金、無品牌、市場(chǎng)低述的狀況下，相繼籌劃省招商會(huì)展中心，開拓股權(quán)中小企業(yè)融資市場(chǎng)，開展土地轉(zhuǎn)讓交易中介業(yè)務(wù)，雖然尚沒有顯著業(yè)績(jī)，但摸索出可貴的經(jīng)驗(yàn)。
4、“xxx”網(wǎng)站方案：探索中小企業(yè)融資網(wǎng)站新模式，籌劃“xxx”網(wǎng)站，網(wǎng)站模式和方案逐漸成形，為開拓中小企業(yè)融資工作闖出一條新路。以此為契機(jī)，推出系列行業(yè)或產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案，為xxxx年的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、做好“xxx”的開發(fā)和運(yùn)營(yíng)。爭(zhēng)取“xxx”成為主要業(yè)務(wù)收入來源；
2、開發(fā)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷軟件，作為新的利潤(rùn)來源；
3、項(xiàng)目中小企業(yè)融資抓重點(diǎn)，提高成功率；
5、抓策劃，以培訓(xùn)促策劃。開辦“商業(yè)計(jì)劃書策劃與中小企業(yè)融資實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)班”。
1、經(jīng)濟(jì)效益不好。前期投入多，產(chǎn)出少。
2、做的事不少，但常吃力不討好。
3、熱點(diǎn)變換快，未構(gòu)成現(xiàn)金流量。
4、抓項(xiàng)目，還是抓資金？光抓一頭，容易失控。
xxxx年已悄然過去了。回首過去的一年，感慨萬千。xxxx年對(duì)于中國(guó)人民來說是很不尋常、很不平凡的一年，對(duì)我而言同樣如此。xxxx年，本人應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)等嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，堅(jiān)持以誠(chéng)信做人為本，堅(jiān)持以業(yè)務(wù)創(chuàng)新為中心，堅(jiān)持常抓網(wǎng)站工作不松懈，堅(jiān)持廣交金融界朋友的“四個(gè)堅(jiān)持”原則，取得了不菲的成績(jī)。
展望xxxx年的工作，我還是會(huì)繼續(xù)和xxxx年的工作一樣，堅(jiān)持不懈，積極進(jìn)取，在自己的工作崗位上發(fā)揮自己的潛力，完美的完成上級(jí)派給我的任務(wù)和我自己應(yīng)盡的義務(wù)，這是責(zé)無旁貸的，我相信我是能夠做好的！
公司領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人述職報(bào)告篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！
時(shí)光如水，光陰似箭，充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的20xx年即將過去。一年來因?yàn)橛辛松霞?jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，有了公司同仁的關(guān)心幫助，第一營(yíng)銷服務(wù)部各方面的工作均取得了可喜的成就，有了長(zhǎng)足的進(jìn)步?？吹焦緲I(yè)務(wù)蒸蒸日上，我的內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲，因?yàn)檫@其中飽含著我們?nèi)w員工辛勤的勞動(dòng)和汗水，是我們與時(shí)俱進(jìn)，奮發(fā)有為精神風(fēng)貌的體現(xiàn)，也是我們兢兢業(yè)業(yè)，齊心協(xié)力，迎難而上，扎實(shí)工作的結(jié)果。
在這里我要感謝分公司能夠給我這樣一個(gè)開創(chuàng)事業(yè)的機(jī)會(huì)，可以讓我親身參與和見證一個(gè)新的部門的成長(zhǎng)，我想一個(gè)人只有經(jīng)過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點(diǎn)，才能不斷超越自我，實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值，這些經(jīng)歷對(duì)我今后的工作和生活來說都將是寶貴的財(cái)富?，F(xiàn)就我自xx年12月任第一營(yíng)銷服務(wù)部經(jīng)理助理以來所做的在主要工作向大家做一簡(jiǎn)要陳述，不妥之處請(qǐng)批評(píng)指證。
我一直認(rèn)為，干好工作的前提是不但要對(duì)自己的能力有客觀的估量，而且對(duì)自己的崗位職責(zé)也要有相當(dāng)清醒的認(rèn)識(shí)。作為一名副職，我給自己的定位是：顧全大局，聽服從安排，積極協(xié)助正職開展日常工作，此外要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，為業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理出謀劃策，同時(shí)不斷提高自己個(gè)人的業(yè)務(wù)能力。有了這一明確的定位，在工作中我就完全可以做到有的放矢，張弛有度，全身心的投入。目前我和張經(jīng)理的職能分工還不是很明確，下一步還需要再加以細(xì)化，這樣才能避免出現(xiàn)職能死角，有效提升工作效率。
進(jìn)入保險(xiǎn)公司多年，一直都是在從事機(jī)關(guān)工作，缺乏管理和一線銷售的經(jīng)驗(yàn)，新的工作崗位又要求我要盡快完成角色轉(zhuǎn)換，能夠在以前不太熟悉的領(lǐng)域有所建樹。在實(shí)際工作中，其實(shí)有很多問題都不是很難解決，但恰恰是知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)上的不足使得我只能摸著石頭過河，事倍功半?，F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)快節(jié)奏，重能力的社會(huì)，稍有不慎就會(huì)被淘汰，我必須知恥而后勇，時(shí)刻心存危機(jī)感。因此一年來我?guī)缀跛械臉I(yè)余時(shí)間都在學(xué)習(xí)和充電，營(yíng)銷、管理、策劃、政治、法律、金融，我如饑似渴的補(bǔ)充一切有用的知識(shí)。為了能夠勝任這個(gè)崗位，為了能夠做出更大的成績(jī)，為了以后不再出現(xiàn)書到用時(shí)方恨少的尷尬，我需要加倍的努力。在這個(gè)過程中，我清楚的意識(shí)到，干一份工作很容易，但想要干好就絕不是那么簡(jiǎn)單了。
沒有規(guī)矩，不成方圓，己所不欲，勿施于人。規(guī)范的制度，嚴(yán)明的紀(jì)律是我們一直都在強(qiáng)調(diào)的。作為管理人員，必然要在遵章守紀(jì)上做出表率。俗話說：“喊破嗓子，不如做出樣子”，如果在臺(tái)上說的是一套，在臺(tái)下做的又是一套，就會(huì)對(duì)下屬造成非常不好的影響。因此，任職以來，在日常工作中，我非常注重自身言行一致的形象，要求下屬做到的，我自己首先堅(jiān)決做到，要求部屬不能做的，我?guī)ь^不去違犯。在這一方面，我受到了比較高的評(píng)價(jià)。同時(shí)我自己也要克服長(zhǎng)期從事機(jī)關(guān)工作形成的惰性，嚴(yán)以律己，戒驕戒躁，把飽滿的工作熱情和良好的精神面貌展現(xiàn)在大家面前。
在機(jī)關(guān)時(shí)，可能習(xí)慣了一個(gè)蘿卜一個(gè)坑的分工，多少有一些人浮于事的工作態(tài)度，現(xiàn)在初次創(chuàng)業(yè)，這才發(fā)現(xiàn)凡事都要親歷親為，而且工作開展缺少頭緒，所以有時(shí)候會(huì)覺得無從下手，在屢次受挫后甚至產(chǎn)生了一些消極沮喪的情緒。經(jīng)過反思，我發(fā)現(xiàn)，作為一個(gè)管理者，個(gè)人的力量畢竟有限，很多時(shí)候都使不上勁，要想達(dá)成一個(gè)大的目標(biāo)，則必須充分整合、調(diào)動(dòng)所有人的力量，用集體的智慧解來決問題，這就需要管理者懂得去協(xié)調(diào)，懂得去平衡，從這個(gè)角度來說，管理絕對(duì)是一門學(xué)問。
然而由于經(jīng)驗(yàn)的缺乏，我的工作方法顯得簡(jiǎn)單而粗糙，最初并不能有效的調(diào)動(dòng)員工的積極性。隨著自己對(duì)業(yè)務(wù)工作的逐步深入，慢慢才了解到一線銷售人員的甘苦，我覺得，一定要站在員工的角度，設(shè)身處地的為他們著想，才能贏得信任和支持。本著這樣的理念，我開始嘗試走進(jìn)員工當(dāng)中去，不斷與他們加強(qiáng)溝通交流。我們經(jīng)常坐在一起探討業(yè)務(wù)，聊聊家常，不但了解到了員工的想法和需求，而且加深了彼此的感情和信賴，我也從中得到了不少新的啟發(fā)和靈感。在這種溫馨的氛圍中，部門上下變得就像一個(gè)大家庭一樣，誰有了困難大家都會(huì)伸出援手，誰有了成績(jī)大家都會(huì)為他喝彩，隊(duì)伍變的更加團(tuán)結(jié)，更加富有力量，這樣工作也能夠較為順利的開展下去了。
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
公司領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人述職報(bào)告篇十三
我叫xx，來自xx區(qū)電信公司xx分公司。xx年月主持xx市電信局全面工作，年底任局長(zhǎng)，xx年月公司化后任黨委書記、總經(jīng)理。幾年來，我們積極穩(wěn)妥地推進(jìn)企業(yè)改革，有力地促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展。電話用戶數(shù)由1998年的9.6萬戶增至20xx年的20.3萬戶，普及率由7.00%提高到14.61%，居全區(qū)第一位;業(yè)務(wù)收入由1999年1.71億元增加到20xx年的2.44億元;全員勞動(dòng)生產(chǎn)率110萬元，列全區(qū)首位;收支差額由1999年的支差510萬元增長(zhǎng)到20xx年1804萬元。職工的收入有了明顯提高。本人先后獲得xx電信“九五”期間先進(jìn)工作標(biāo)兵等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。
現(xiàn)將我在地市分公司領(lǐng)導(dǎo)崗位上對(duì)電信企業(yè)管理創(chuàng)新的一些思考、實(shí)踐和體會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)和同志們作匯報(bào)。
(一)以自己的觀念更新帶動(dòng)員工的觀念更新。
在公司化不久的一次出差的飛機(jī)上，民航報(bào)上一組關(guān)于一個(gè)服務(wù)案例的討論吸引了我。該案例說的是，一位經(jīng)濟(jì)倉(cāng)的乘客因本倉(cāng)的洗手間已經(jīng)有人，情急之下想使用公務(wù)倉(cāng)的洗手間，被一位航空服務(wù)人員阻攔和譏諷，引發(fā)乘客不滿投訴。這個(gè)案例引起了我深深地思考，同是從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下走過來國(guó)有大型服務(wù)型企業(yè)，許多情形可能會(huì)是相似的。我把這個(gè)問題帶回來在我們的員工中討論，讓員工們認(rèn)識(shí)到該案例的實(shí)質(zhì)就是是否做到了“用戶至上，用心服務(wù)”，是否把握了根本服務(wù)理念問題。此后我采用“聊天法”、“剖析法”、“社會(huì)現(xiàn)象分析法”等教育方法帶動(dòng)員工思想和觀念的更新，幫助員工樹立新觀念。聊天比灌輸效果更好，我經(jīng)常與各級(jí)管理人員聊天，并倡導(dǎo)各級(jí)管理干部采取各種形式與員工聊天，在聊天中與員工交心，增進(jìn)了解和信任，進(jìn)而做好更新思想觀念的教育工作;用“剖析法”，剖析國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)的發(fā)展路子，找出自己的差距和企業(yè)的危險(xiǎn)所在;用社會(huì)現(xiàn)象分析法對(duì)社會(huì)現(xiàn)象進(jìn)行分析，起到觸類旁通的作用。經(jīng)過我們多種形式的宣傳教育，引導(dǎo)員工逐步樹立學(xué)習(xí)觀念、競(jìng)爭(zhēng)觀念、市場(chǎng)觀念、服務(wù)觀念等新觀念。趟開了思想與觀念之路，各項(xiàng)改革就有了基礎(chǔ)。
(二)圍繞市場(chǎng)運(yùn)作企業(yè)。
xx作為xx改革開放的前沿，新興電信運(yùn)營(yíng)商把xx當(dāng)成市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主戰(zhàn)場(chǎng)和突破口，采用不惜一切爭(zhēng)奪大客戶、不計(jì)成本大打價(jià)格戰(zhàn)等策略，與xx電信爭(zhēng)奪市場(chǎng)。面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的白熱化，我提出了“圍繞市場(chǎng)優(yōu)化資源配置、圍繞市場(chǎng)開展集約化管理、圍繞市場(chǎng)強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、圍繞市場(chǎng)爭(zhēng)取最佳效益”的工作思路，并以員工熟悉的北部灣海域的“八爪魚”作比喻，形象地推出“八爪魚”的經(jīng)營(yíng)理念：把xx電信變成一個(gè)像“八爪魚”一樣的有機(jī)體，它的觸角發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)時(shí)，可以自動(dòng)作出一個(gè)觸角去應(yīng)對(duì)市場(chǎng)或多個(gè)觸角搶奪市場(chǎng)或全力以赴控制市場(chǎng)的決定。為爭(zhēng)奪市場(chǎng)，我采取了一系列應(yīng)對(duì)措施。
網(wǎng)絡(luò)是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的物質(zhì)基礎(chǔ)，我組織相關(guān)部門優(yōu)化資源，降低成本，電話交換機(jī)實(shí)裝率從1988年的40%提高到目前的80%。實(shí)現(xiàn)集約化網(wǎng)絡(luò)管理。在全區(qū)率先推行集中維護(hù)、集中管理和集中監(jiān)控的維護(hù)體制改革，提高了維護(hù)水平，還能把頭腦靈活、有交往能力的技術(shù)維護(hù)人員抽調(diào)出來，充實(shí)到市場(chǎng)和服務(wù)一線。
爭(zhēng)奪大客戶是新興電信運(yùn)營(yíng)商在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的進(jìn)攻戰(zhàn)略，我們?cè)诩?xì)分市場(chǎng)的基礎(chǔ)上針鋒相對(duì)，以積極防御的態(tài)勢(shì)穩(wěn)定大客戶。過去，大客戶服務(wù)實(shí)行的是“項(xiàng)目經(jīng)理+客戶經(jīng)理”負(fù)責(zé)制，這種“單一直線”制既使項(xiàng)目經(jīng)理很累，又使客戶經(jīng)理降為低層次的“傳話筒”，客戶經(jīng)理出差導(dǎo)致大客戶服務(wù)中斷，還存在客戶經(jīng)理跳槽帶走大客戶的隱患。在實(shí)踐中，我和我的團(tuán)隊(duì)探索出“2b+d”的大客戶服務(wù)新模式。由兩名客戶經(jīng)理集服務(wù)和營(yíng)銷職能于一身，共同服務(wù)一批大客戶，保證任何時(shí)候都有一名客戶經(jīng)理在為大客戶服務(wù)。同時(shí)由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)組成“d”項(xiàng)目協(xié)調(diào)小組，形成快速反應(yīng)市場(chǎng)需求的一個(gè)虛擬組織機(jī)構(gòu)，其起關(guān)鍵作用的是項(xiàng)目協(xié)調(diào)發(fā)起人。大客戶部根據(jù)任務(wù)的輕重緩急，通過判斷分析，協(xié)調(diào)指定xx管理人員或中層領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理，必要時(shí)請(qǐng)示分公司領(lǐng)導(dǎo)，由分公司領(lǐng)導(dǎo)出任項(xiàng)目經(jīng)理。項(xiàng)目經(jīng)理召集各部門相關(guān)人員參與項(xiàng)目工作，d小組以該項(xiàng)目為首要任務(wù)，確?！熬G色通道服務(wù)”暢通?！?b+d”的新模式大大提高了對(duì)大客戶的服務(wù)效率。在擁有40棟別墅的國(guó)家科工委指定度假區(qū)、中國(guó)社科院專家園中航別墅區(qū)寬帶接入項(xiàng)目的競(jìng)爭(zhēng)中，我們雖然捕捉信息晚了一步，但以“2b+d”模式，發(fā)揮企業(yè)的整體威力，三天拿出項(xiàng)目方案及工程預(yù)算，以高效率擊敗對(duì)手贏得該項(xiàng)目，并且在一個(gè)月內(nèi)完成施工。盡管競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在xx組織一輪又一輪的市場(chǎng)爭(zhēng)奪進(jìn)攻戰(zhàn)，我組織團(tuán)隊(duì)的整體力量，打了一場(chǎng)又一場(chǎng)的積極防御戰(zhàn)，有效地防止了大客戶的流失。
xx是一個(gè)只有20萬城區(qū)人口的小城市，幾個(gè)電信運(yùn)營(yíng)商都在這里搶占市場(chǎng)。我意識(shí)到創(chuàng)服務(wù)品牌是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的利器和殺手锏，在分公司提出一個(gè)員工、一個(gè)部門、一項(xiàng)工程、一次服務(wù)就是品牌，以員工個(gè)人的品牌打造xx電信“誠(chéng)信、高效、優(yōu)質(zhì)”的企業(yè)品牌，以此輝耀中國(guó)電信品牌。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手又是大客戶的xx移動(dòng)公司新建機(jī)房需增加電路，以增強(qiáng)其競(jìng)爭(zhēng)能力。他們既可自己建，也可租用，在其舉棋不定之際，我們向移動(dòng)公司承諾，以最優(yōu)的方案提供電路出租服務(wù)。我組織各個(gè)部門緊密配合，半個(gè)月就完成了工程，及時(shí)提供了能力，移動(dòng)公司對(duì)交付時(shí)間和費(fèi)用很滿意。為了打造xx電信品牌，提高服務(wù)效率，我們創(chuàng)新了業(yè)務(wù)流程。
公司領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人述職報(bào)告篇十四
尊敬的各位來賓、各位朋友，xx的全體家人們：
大家上午好！
值此新春佳節(jié)降臨之際，在這燈光絢麗的舞臺(tái)，我首先想說的還是感謝，感謝大家絢爛的笑臉，感謝大家由于xx事業(yè)今日相聚于此，感謝全部關(guān)注xx的有緣人，是你們的辛勤努力、是你們的無間合作、是你們的悄悄支持，xx才能夠有今日的成績(jī)！在這辭舊迎新的美妙時(shí)刻，我謹(jǐn)代表公司，向全體xx家人及家屬致以節(jié)日的問候和新春的祝愿！
20xx年是公司保持良好進(jìn)展勢(shì)頭的一年，是市場(chǎng)拓展、隊(duì)伍建立取得驕人成績(jī)的一年，是xx全體家人迎接挑戰(zhàn)、經(jīng)受考驗(yàn)、努力克制困難、精彩完成全年任務(wù)的一年。
細(xì)數(shù)過去一年的種種，作為集團(tuán)的創(chuàng)始人，感謝你們的付出和努力，xx今日這些成績(jī)的取得，均飽含著你們的.辛勤勞動(dòng)和汗水。在此，我要真誠(chéng)的感謝各位合作伙伴的信任、理解和支持。信任過去的每一次付出、包涵都會(huì)成為今后我們共度時(shí)艱、精誠(chéng)合作、共贏將來的基石和力氣的源泉。在共享成功喜悅的同時(shí)，還要糊涂地熟悉到，隨著我國(guó)人口老齡化的到來，人們生活水平的日益提高，飲食、生活習(xí)慣的轉(zhuǎn)變，中國(guó)的安康產(chǎn)業(yè)已經(jīng)迎來了巨大商機(jī)，在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，更好的市場(chǎng)等著我們?nèi)ラ_發(fā)，更大的市場(chǎng)等著我們?nèi)ブ品豁?xiàng)壯麗的事業(yè)等著我們?nèi)]灑才智和才能。我們必需抓住新的機(jī)遇，迎接新的挑戰(zhàn)，新的一年我們將更加注意門店、品牌、效勞及產(chǎn)品質(zhì)量，關(guān)注單店效益，推行組合營(yíng)銷，提升整體效益，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的倍增，以高度的責(zé)任感和使命感推動(dòng)我們公司持續(xù)進(jìn)展。
展望新的一年，我們滿懷向往，激情澎湃。沒有什么能阻擋我們的步伐，沒有什么能動(dòng)搖我們的信念，我們將開足馬力，奔向更加輝煌的20xx。我堅(jiān)信，xx的明天因在座各位的拼搏奮斗，而更加精彩輝煌！
最終，再次感謝大家為xx事業(yè)的付出和努力，祝大家新春開心，工作順當(dāng)，身體安康，合家幸福，萬事如意！
給大家拜個(gè)早年了！感謝大家！
公司領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人述職報(bào)告篇十五
各位同志：
我自從20xx年起開始擔(dān)任××電力公司經(jīng)理一職，已經(jīng)有××年了，電力。今年，我在公司全體干部職工的大力支持和幫助下，緊緊圍繞年初既定的方針目標(biāo)，以踐行科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為主線，充分發(fā)揮和調(diào)動(dòng)積極因素，同心同德，攻堅(jiān)克難，創(chuàng)造了“規(guī)范、提升、跨越”三年發(fā)展戰(zhàn)略的良好開端，年初公司在外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境極為不利的情況下，千方百計(jì)籌措資金，積極尋找煤炭資源，保證了正常安全生產(chǎn)，保證了省會(huì)廣大居民的正常采暖用熱，使今冬采暖季達(dá)到了近幾年最好水平，今年公司無重大人身傷亡事故，達(dá)到了五零一低的安全責(zé)任目標(biāo)。公司各項(xiàng)工作均取得長(zhǎng)足進(jìn)步，現(xiàn)在我將工作情況匯報(bào)如下，請(qǐng)予評(píng)議。
在今年的工作中，××電力公司全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，繼續(xù)解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)。堅(jiān)定不移地以踐行科學(xué)發(fā)展觀為引導(dǎo)，堅(jiān)持發(fā)展是公司各項(xiàng)工作的第一要?jiǎng)?wù)，堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)效益是衡量企業(yè)優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持以人為本是企業(yè)發(fā)展的管理理念，加快公司的體制改革和機(jī)制創(chuàng)新進(jìn)程，《電力》。努力實(shí)現(xiàn)公司全年資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，促進(jìn)公司系統(tǒng)的全面協(xié)調(diào)發(fā)展。
今年，公司高度重視供熱區(qū)域熱力管網(wǎng)與用戶的開發(fā)，它是一個(gè)熱電企業(yè)不可再生的資源，要加強(qiáng)熱力管網(wǎng)的建設(shè)和資源的整合力度，主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)與企業(yè)責(zé)任，規(guī)避眼前與短期效應(yīng)，積極開發(fā)供熱市場(chǎng)，盡可能減少投資風(fēng)險(xiǎn)，塑造新型的熱電產(chǎn)業(yè)布局。在有關(guān)熱力市場(chǎng)的開發(fā)工作中，我認(rèn)為必須樹立大局觀念和憂患意識(shí)，無論是管理部門還是企業(yè)負(fù)責(zé)人，要心系社會(huì)、心系企業(yè)、心系職工，抓好熱用戶的開發(fā)、建設(shè)、服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)，吸取過去幾年來公司在熱力市場(chǎng)發(fā)展過程中的教訓(xùn)。公司通過加大力度促進(jìn)電站服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，形成以熱電聯(lián)產(chǎn)為主營(yíng)，電站服務(wù)上下游協(xié)調(diào)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)格局，積極探索粉煤灰利用、新型建材、環(huán)保產(chǎn)業(yè)、房地置業(yè)、高新技術(shù)、再生能源的發(fā)展思路。
（一）安全生產(chǎn)管理上。我們繼續(xù)堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真貫徹國(guó)家《安全生產(chǎn)法》和公司安全工作的各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度，全面實(shí)施公司年度安全管理工作要點(diǎn)。牢固樹立安全生產(chǎn)無小事，麻痹思想要不得的觀念，確保安全工作萬無一失。同時(shí)結(jié)合企業(yè)自身特點(diǎn)，不斷健全、完善各項(xiàng)安全管理制度和監(jiān)督體系。認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全措施，進(jìn)一步提高公司系統(tǒng)安全管理水平。
（二）在機(jī)組關(guān)停工作上。公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門清醒地認(rèn)識(shí)到由于受國(guó)家宏觀政策影響，小機(jī)組的關(guān)停是不可避免的，我和公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員認(rèn)為,正視現(xiàn)實(shí)，積極應(yīng)對(duì)。要將此項(xiàng)工作作為公司的.頭等大事來抓。今年，公司成立了關(guān)停領(lǐng)導(dǎo)小組，全力以赴爭(zhēng)取政策上和市政府的支持。完善和修改關(guān)停方案，積極處理包括人員安置、資產(chǎn)處置、債務(wù)重組等相關(guān)問題，不遺余力地維護(hù)企業(yè)和職工的合法權(quán)益。
（三）在信息化建設(shè)上。公司各級(jí)部門充分認(rèn)識(shí)、高度重視公司系統(tǒng)信息化建設(shè)的重要性和必要性，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)信息化工作的管理。公司利用自身完善的企業(yè)信息，進(jìn)行oa辦公系統(tǒng)建設(shè)，通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)形成公司系統(tǒng)的“虛擬”內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，使公司系統(tǒng)企業(yè)之間，在企業(yè)內(nèi)外部傳遞數(shù)據(jù)信息，確保數(shù)據(jù)信息足量、及時(shí)、準(zhǔn)確、對(duì)稱、暢通，實(shí)現(xiàn)便捷、高效、快速的網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)，基本實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化辦公體系。