s店工作計(jì)劃提升與改善篇(通用17篇)

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    計(jì)劃可以分為短期計(jì)劃、中期計(jì)劃和長(zhǎng)期計(jì)劃,每個(gè)階段有不同的重點(diǎn)和目標(biāo)。在制定計(jì)劃時(shí),我們需要充分考慮各種可能的情況和不確定因素,以減少風(fēng)險(xiǎn)。小編整理了一些關(guān)于計(jì)劃的實(shí)用技巧和經(jīng)驗(yàn)分享,大家可以參考一下。
    s店工作計(jì)劃提升與改善篇篇一
    為了全面提高教育教學(xué)質(zhì)量,牢固樹(shù)立“教學(xué)中心”意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),推進(jìn)學(xué)校教學(xué)管理,增強(qiáng)教師的質(zhì)量意識(shí),提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力。我校針對(duì)縣教體局提出的“提升教育教學(xué)質(zhì)量”的活動(dòng)精神,結(jié)合我校實(shí)際及現(xiàn)狀,特制訂本計(jì)劃:
    工作思路:
    以思想工作為龍頭,切實(shí)加強(qiáng)落實(shí)教學(xué)管理為主要手段,以建立健全激勵(lì)機(jī)制為動(dòng)力,較強(qiáng)教學(xué)工作精細(xì)化管理,調(diào)動(dòng)教師、學(xué)生的積極性,全力以赴,共同努力,全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。具體工作安排:
    一、做好思想工作,搭建良好工作平臺(tái)。
    學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部首先端正工作態(tài)度,理清工作思路。通過(guò)各種方式做好教師、學(xué)生、家長(zhǎng)的思想工作,協(xié)調(diào)好各種關(guān)系,全力為提高教育教學(xué)質(zhì)量搭建良好的工作平臺(tái)。學(xué)校召開(kāi)提高教育教學(xué)質(zhì)量的專(zhuān)題研討會(huì),與教師一起共同探討解決教學(xué)中存在的問(wèn)題。教導(dǎo)處召開(kāi)學(xué)生干部培訓(xùn)會(huì),與班主任配合培養(yǎng)班干部,做好班級(jí)工作。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)深入各班級(jí)召開(kāi)主題班會(huì),與學(xué)生溝通,了解學(xué)生的思想狀況。上周我校已經(jīng)下發(fā)通知于本周召開(kāi)全校學(xué)生家長(zhǎng)會(huì),并且讓各班主任召開(kāi)各班級(jí)家長(zhǎng)會(huì),向家長(zhǎng)反映教育教學(xué)中存在的問(wèn)題,爭(zhēng)取家長(zhǎng)的全力配合,做好家長(zhǎng)溝通交流工作,讓家長(zhǎng)多與孩子交流,發(fā)揮家庭教育的作用??偠灾?,我們要想方設(shè)法,從思想意識(shí)層面調(diào)動(dòng)教育教學(xué)工作各個(gè)環(huán)節(jié)的積極因素,為提升質(zhì)量打好基礎(chǔ)。
    二、切實(shí)加強(qiáng)常規(guī)管理,向常規(guī)工作要效益。
    1、加強(qiáng)班級(jí)管理,做好班主任工作的監(jiān)督與指導(dǎo)。繼續(xù)完善班級(jí)評(píng)比制度及班主任考核制度,召開(kāi)班主任工作研討會(huì),解決班級(jí)工作中存在的實(shí)際問(wèn)題。完善學(xué)生一日常規(guī),細(xì)化對(duì)學(xué)生的要求,嚴(yán)格要求監(jiān)控學(xué)生一天內(nèi)的活動(dòng)。為培養(yǎng)學(xué)生良好的生活學(xué)習(xí)習(xí)慣奠定基礎(chǔ)。
    2、加強(qiáng)對(duì)教育教學(xué)的過(guò)程管理。教師要一種高度的責(zé)任心對(duì)待自己的工作,求真務(wù)實(shí)的做好自己的本職工作,加強(qiáng)自己的“六認(rèn)真”工作,要認(rèn)真?zhèn)湔n上課、認(rèn)真輔導(dǎo)、認(rèn)真作業(yè)、認(rèn)真教研、認(rèn)真考核、認(rèn)真評(píng)估,學(xué)校教導(dǎo)處加強(qiáng)這幾方面的監(jiān)督考核。有的教師認(rèn)為視導(dǎo)檢查結(jié)束之后,就不用備課了,相反,越是復(fù)習(xí)階段更需要精心的去備課,使每一節(jié)課的復(fù)習(xí)內(nèi)容系統(tǒng)化、條理化,學(xué)生才會(huì)學(xué)的更扎實(shí)。學(xué)校安排分管教學(xué)工作的闞校長(zhǎng)及教務(wù)處,深入課堂聽(tīng)課,了解教師的上課情況,并對(duì)教師的上課提出建議和意見(jiàn),提出要求,跟蹤改正。杜絕“放羊式”課堂,“自習(xí)式”復(fù)習(xí),勤檢查,抓落實(shí)。
    3、切實(shí)做好薄弱班級(jí)和學(xué)科的教學(xué)工作。努力做好培優(yōu)幫困工作,認(rèn)真做補(bǔ)差補(bǔ)缺工作。針對(duì)這些弱班弱科,班主任及時(shí)進(jìn)行談話輔導(dǎo),教師要認(rèn)真找原因,找對(duì)策,積極采取補(bǔ)救措施。努力提高他們的學(xué)習(xí)成績(jī)。
    4、抓好單元過(guò)關(guān)測(cè)試,每個(gè)年級(jí)組織一次周考,教導(dǎo)處組織一次月考,督促教師在教學(xué)上努力做到堂堂清,周周清,月月清。對(duì)考試成績(jī)認(rèn)真分析,在同級(jí)同學(xué)科中找到差距,并且與其他學(xué)校的同學(xué)科成績(jī)做對(duì)比,及時(shí)彌補(bǔ)提高爭(zhēng)取我校各學(xué)科成績(jī)?cè)谠瓉?lái)的基礎(chǔ)上都各有提升。
    5、向40分鐘課堂要質(zhì)量,向5個(gè)工作日要質(zhì)量。確定一個(gè)理念:課堂是教學(xué)的主要場(chǎng)所,教師應(yīng)充分利用好自己的課堂,要讓每一堂課有效。上課時(shí)要抓緊時(shí)間,不浪費(fèi)時(shí)間,教師的每一個(gè)設(shè)計(jì)要行之有效。教師周一到周五上課時(shí)間之內(nèi),任何教師不得離開(kāi)自己的教育工作崗位,要做好自己的本職工作,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不做與教育無(wú)關(guān)的事情。
    三、
    制定教育教學(xué)工作目標(biāo),明確努力方向。
    按照鎮(zhèn)教育辦公室制定的教學(xué)成績(jī)考核辦法,以本學(xué)期期中考試學(xué)生成績(jī)?yōu)榛A(chǔ),將目標(biāo)落實(shí)到教師,具體落實(shí)到學(xué)生,制定學(xué)生各學(xué)科應(yīng)達(dá)到的目標(biāo),教師要以此目標(biāo)在平時(shí)教學(xué)中為各學(xué)生制定努力方向,學(xué)校要以此目標(biāo)監(jiān)控教師的教學(xué)以及對(duì)學(xué)生的輔導(dǎo),爭(zhēng)取各年級(jí)的及格率、優(yōu)秀率、平均分有所提高。
    四、建立健全激勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)教師學(xué)生的積極性。
    繼續(xù)完善教師考核制度,以制度管理人,促進(jìn)教師積極工作。對(duì)于成績(jī)優(yōu)異的教師和學(xué)生進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),學(xué)校要獎(jiǎng)勤罰懶,鼓勵(lì)多勞多得,嚴(yán)禁出工不出力。在學(xué)生方面,學(xué)校給各任課教師配備一定數(shù)量的獎(jiǎng)品,讓教師用到課堂上,用于平時(shí)工作對(duì)學(xué)生的獎(jiǎng)勵(lì),以調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。另外,學(xué)校組織各種學(xué)生活動(dòng),豐富學(xué)生學(xué)校生活,調(diào)動(dòng)學(xué)生興趣。
    臨近考試,我校要以“提升教育教學(xué)質(zhì)量”為契機(jī),再接再厲,充分利用好各種信息資源,取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,向優(yōu)秀的兄弟學(xué)校學(xué)習(xí)。認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,真抓實(shí)干,不斷完善教育教學(xué)學(xué)管理工作,全心全意地做好自己的本職工作,努力讓我校的教育教學(xué)質(zhì)量大幅度的提高,邁向更高的層次!
    謝謝大家!
    鄭樓小學(xué)20。
    17、9。
    s店工作計(jì)劃提升與改善篇篇二
    摘要:美術(shù)課是義務(wù)教育的一門(mén)必修的藝術(shù)教育課程,美術(shù)教育是美育的一個(gè)重要組成部分,是對(duì)學(xué)生進(jìn)行美術(shù)教育,促進(jìn)智力發(fā)展和進(jìn)行思想品德教育的重要途徑。本文就如何激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣真正發(fā)揮美術(shù)課教學(xué)的作用,對(duì)如何提高小學(xué)美術(shù)課的教學(xué)質(zhì)量談幾點(diǎn)粗淺的做法。
    著名科學(xué)家愛(ài)因斯坦說(shuō)過(guò),興趣是最好的老師。興趣是人對(duì)某種事物持續(xù)地傾注著積極性感情的認(rèn)識(shí)活動(dòng)。人對(duì)所參與的事如果沒(méi)有積極的情感,就不可能產(chǎn)生興趣。因此,激發(fā)學(xué)生對(duì)美術(shù)產(chǎn)生興趣是學(xué)好美術(shù)課的關(guān)鍵問(wèn)題。在美術(shù)教學(xué)活動(dòng)中如何培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)美術(shù)興趣,這是美術(shù)教師關(guān)注的問(wèn)題。對(duì)比,在美術(shù)教學(xué)活動(dòng)中,我進(jìn)行了一些幾點(diǎn)粗淺的做法。
    生活就如萬(wàn)花筒,五彩繽紛,美不勝收,假如在美術(shù)教學(xué)中,把知識(shí)與生活結(jié)合起來(lái),使教學(xué)趣味更濃,更加激發(fā)學(xué)生對(duì)美術(shù)的求知欲望,會(huì)收到良好教學(xué)效果。
    例如:我在教學(xué)《那一刻的我》時(shí),巧妙采用了這樣的一個(gè)方法,師:元旦節(jié)快到了,我讓學(xué)生想一想“那一刻的我”是怎樣的心情,全班同學(xué)七嘴八舌地說(shuō)出不同的想法。我故意吊起學(xué)生胃口,接著在黑板中掛起“那一刻的我”圖,讓學(xué)生思考、討論,指名說(shuō)一說(shuō)怎樣表現(xiàn)自我,體現(xiàn)出我是一個(gè)最棒的人。這樣做,把美術(shù)教學(xué)與實(shí)際生活聯(lián)系在一起,學(xué)生如親臨其境印象深,興趣濃樂(lè)于接受知識(shí)。這些生動(dòng),整潔、豐富的、美麗的畫(huà)面使學(xué)生產(chǎn)生了共鳴,也調(diào)動(dòng)了他們的積極性和主動(dòng)性。因此,學(xué)生創(chuàng)作的積極性很高,效果很好。
    人們常說(shuō)有疑才有思,在美術(shù)教學(xué)中教師不要急于把學(xué)習(xí)內(nèi)容告訴學(xué)生。如此做法,會(huì)造成學(xué)生依賴心理,懶于動(dòng)腦,動(dòng)手,授知識(shí)不牢固,所以說(shuō)是一種弊多于利的教學(xué)方法。新的教學(xué)理念要求在教學(xué)中創(chuàng)設(shè)良好環(huán)境,讓學(xué)生勇于質(zhì)疑,同時(shí)要為學(xué)生創(chuàng)設(shè)良好的心理氛圍,營(yíng)造一個(gè)寬松和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境。學(xué)生在這種民主和諧的氛圍中,通過(guò)質(zhì)疑、交流、爭(zhēng)辯、主動(dòng)獲取知識(shí)。為了讓學(xué)生在學(xué)習(xí)美術(shù)中有疑可質(zhì),教師要善于利用兒童的天性、心理特點(diǎn),設(shè)置迎合他們的質(zhì)疑方法。讓學(xué)生學(xué)會(huì)把學(xué)習(xí)過(guò)程中有價(jià)值的疑難問(wèn)題提出來(lái)。以質(zhì)疑為突破口,捕捉智慧的火花與靈感,調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性。
    新課程理念強(qiáng)調(diào),把課堂交給學(xué)生,讓學(xué)生在自主、探究,合作下完成教學(xué)任務(wù)。也就是說(shuō)教師的教要完全服務(wù)于學(xué)生的學(xué),要努力為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)輕松愉快,有趣味的學(xué)習(xí)環(huán)境和氣氛,消除學(xué)生心中的學(xué)習(xí)壓力,使學(xué)生感到學(xué)習(xí)沒(méi)有負(fù)擔(dān)是一種享樂(lè),一種娛樂(lè)。教學(xué)中應(yīng)不斷注意調(diào)整活動(dòng)內(nèi)容,保特新鮮感,在激發(fā)起興趣之后,還應(yīng)注意鞏固興趣,使興趣變?yōu)闃?lè)趣達(dá)到更高境界。同時(shí),還要設(shè)法把興趣轉(zhuǎn)移的學(xué)生的興趣“遷移”回來(lái),讓新鮮有趣的內(nèi)容吸引住學(xué)生的注意力,不能只是一時(shí)進(jìn)行枯燥乏味的意志力說(shuō)教,強(qiáng)迫他們就范。這樣不僅不能提高興趣,反而容易產(chǎn)生逆反心理,走到與我們的意愿,相反的方向去。比如在布置美術(shù)作業(yè)時(shí),當(dāng)老師要求作業(yè)畫(huà)一幅自己的“夸張”的臉時(shí),總會(huì)有個(gè)別學(xué)生提出要畫(huà)其他同學(xué),有的還要畫(huà)自己的'爸爸,有的甚至要畫(huà)小貓。我們分析一下這些學(xué)生的想法,要求畫(huà)小貓的同學(xué)可能是因?yàn)椴蛔孕?,怕自己?huà)不好而要畫(huà)自己拿手的。如果這時(shí)教師大怒,以不按老師要求做作業(yè)和無(wú)理擾亂課堂批評(píng)的話,就使學(xué)生的繪畫(huà)熱情受到挫傷,因而應(yīng)該給他們創(chuàng)作自由,讓學(xué)生從興趣開(kāi)始,可以先畫(huà)自己喜歡的興趣往往會(huì)產(chǎn)生,“階段性”的成果,我們要把握好學(xué)生所取得的成績(jī),及時(shí)的給予表?yè)P(yáng)和肯定。通過(guò)創(chuàng)設(shè)情境,啟發(fā)學(xué)習(xí),使學(xué)生剩勝進(jìn)步。
    教學(xué)有法,教無(wú)定法,貴在得法。教師如果能根據(jù)不同的教學(xué)內(nèi)容,靈活適用多種教學(xué)方法,打破千篇一律的教學(xué)模式,改變傳統(tǒng)單一的“顴輸”教法,采取靈活多樣,豐富多彩,寓教于樂(lè)的教學(xué)模式,迎合學(xué)生心理,激發(fā)學(xué)生興趣,使課堂教學(xué)富有新意,那樣學(xué)生就不會(huì)感到枯燥無(wú)味,相反會(huì)興趣濃厚,甚至?xí)谂沃闲抡n。
    教學(xué)方法的選擇上,教師應(yīng)根據(jù)學(xué)生的心理特點(diǎn),在挖掘教材本身含有的愉快因素上下功夫,把愉快的游戲或輕松的音樂(lè)引入教室,使學(xué)生有說(shuō)有唱,活躍課堂;或采用幽默的迷語(yǔ)等方法,引導(dǎo)學(xué)生樂(lè)學(xué)追求喜悅的教學(xué)效果。
    總而言之,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣是提高美術(shù)教學(xué)質(zhì)量的途徑。誘導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣方法多種多樣。只要教師勇于創(chuàng)新,打破舊的傳統(tǒng)方法,寓教于樂(lè),適合學(xué)生健康向上發(fā)展,就是一種成功的教改之路。
    s店工作計(jì)劃提升與改善篇篇三
    改進(jìn)目標(biāo):
    通過(guò)課堂上的改變,使課堂教學(xué)適應(yīng)學(xué)生的要求,探索“生動(dòng),活潑,高效”的課堂教學(xué)模式,力求在日常教學(xué)中發(fā)揮優(yōu)勢(shì)并逐步改進(jìn)不足,提高課堂教學(xué)效率。
    個(gè)人課堂教學(xué)現(xiàn)狀分析:
    優(yōu)勢(shì):
    1、教育目的明確,態(tài)度端正,鉆研業(yè)務(wù),勤奮刻苦,關(guān)心學(xué)生,愛(ài)護(hù)學(xué)。
    2、備課時(shí)認(rèn)真鉆研教材,學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn),虛心向同年組老師學(xué)習(xí)、請(qǐng)。
    不足:
    1、板書(shū)的設(shè)計(jì)不夠合理。
    2、學(xué)生沒(méi)有很好的經(jīng)歷學(xué)習(xí)的過(guò)程,獲得多方面的體驗(yàn),而是被動(dòng)地聽(tīng)老師講。
    3、對(duì)部分后進(jìn)生的補(bǔ)差補(bǔ)缺工作不是很到位。
    5、高三試卷分析比較多,上課時(shí)關(guān)注學(xué)生的注意力集中程度不夠。重點(diǎn)主攻方向:
    1、板書(shū)的設(shè)計(jì)在課前盡量設(shè)計(jì)的好一點(diǎn)。
    2、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練,課堂上做到精講精練,注重對(duì)學(xué)生能力的培。
    養(yǎng),知識(shí)上做到課課清、周周清。
    3、對(duì)差生多些關(guān)心,多點(diǎn)愛(ài)心,再多一些耐心,使他們?cè)诟鞣矫嬗懈蟆?BR>    進(jìn)步。
    4、利用各種方法,訓(xùn)練學(xué)生提高、集中聽(tīng)課的注意力。
    5、在教學(xué)上下功夫,努力使班級(jí)學(xué)生的成績(jī)?cè)谠械幕A(chǔ)上有更大的進(jìn)。
    實(shí)施行動(dòng)的步驟:
    1、讓絕大多數(shù)學(xué)生在堂上能有機(jī)會(huì)多動(dòng)動(dòng)手,動(dòng)動(dòng)腦,參與學(xué)習(xí)“過(guò)。
    程”,經(jīng)歷學(xué)習(xí)過(guò)程,獲得多方面的體驗(yàn),對(duì)知識(shí)的理解更透徹。
    2、備課前多思考,注意題目的中間聯(lián)系,橫向與縱向的聯(lián)系要充分。
    3、多參加校內(nèi)外的觀摩公開(kāi)課。
    希望提供的支持:
    可以的話能多聽(tīng)聽(tīng)校內(nèi)外的公開(kāi)課,多吸取他人的經(jīng)驗(yàn)。
    我的質(zhì)量工作計(jì)劃質(zhì)量工作計(jì)劃質(zhì)量工作規(guī)劃主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行:1.質(zhì)量工作量化2.質(zhì)量成本控制3.全員參與4.建立質(zhì)量預(yù)防體制5.質(zhì)量可追溯性建立6.完善部門(mén)之間流程7.完......
    s店工作計(jì)劃提升與改善篇篇四
    綜治辦處于一中前沿位臵,時(shí)刻受到社會(huì)的監(jiān)督。因此有一個(gè)及時(shí)到崗到位、熱情服務(wù)整潔干凈的窗口部門(mén),亦應(yīng)列入學(xué)校建設(shè)的一個(gè)不可忽視的環(huán)節(jié)。
    針對(duì)目前部門(mén)矛盾集中的環(huán)節(jié),建議如下:
    一、特殊時(shí)段家長(zhǎng)以各種借口入校擾亂正常校園辦公秩序。采取部門(mén)內(nèi)部合作、分擔(dān)壓力的方法。
    1、新生入學(xué)期間,由于新生父母不了解送物時(shí)間,開(kāi)始一周內(nèi)晚上可臨時(shí)將物品暫由門(mén)衛(wèi)幫助受理,第二天轉(zhuǎn)交接待處接收。
    每次放假和學(xué)生返校時(shí),為緩解門(mén)口入校家長(zhǎng)送物壓力,接待處兩人應(yīng)同時(shí)到崗。家長(zhǎng)不得以送物為借口入校。
    2、除學(xué)校統(tǒng)一組織,班主任要避免在學(xué)生放假出校時(shí)邀請(qǐng)家長(zhǎng)入校開(kāi)會(huì)。返校時(shí)開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)應(yīng)安排在四點(diǎn)學(xué)生入校之后。采用適當(dāng)提前或壓后的方式避免家長(zhǎng)趁亂進(jìn)入校園。班主任應(yīng)提前通知門(mén)口或派學(xué)生將家長(zhǎng)領(lǐng)入校園。否則均需通過(guò)傳達(dá)室逐一登記進(jìn)入。
    3、放假或返校時(shí),保安全員上崗并提前10分鐘簽到銷(xiāo)假。仿照值班老師統(tǒng)一調(diào)度,避免各自為戰(zhàn)。
    二、針對(duì)門(mén)口攤點(diǎn),采取宣傳與管制同步的方式。由學(xué)管和電教室制作課件或視頻。通過(guò)形象的圖片和權(quán)威的數(shù)據(jù)論證,使學(xué)生從心理上厭倦門(mén)口的小攤點(diǎn),以“地溝油”為媒介意識(shí)到學(xué)校管理出發(fā)點(diǎn)。對(duì)于易餓的學(xué)生,建議學(xué)校出售小糕點(diǎn)。原則上只出售小蛋糕、牛奶,確保方便快捷,壓餓但不能豐盛。不許出售方便面、薯片等零食,占用學(xué)生過(guò)多時(shí)間。在“上游”工作到位后,“下游”迅速采取措施,以綜治部門(mén)為依托查處外出學(xué)生。對(duì)不服從管理者采取重點(diǎn)管制,交值班領(lǐng)導(dǎo)并由學(xué)管處從嚴(yán)處理。以點(diǎn)帶面,逐步凈化校園秩序和學(xué)生精神風(fēng)氣。
    三、保安工作內(nèi)容和工作時(shí)間問(wèn)題。隨著保安人數(shù)的增加,學(xué)校已經(jīng)也應(yīng)當(dāng)逐步倚重保安彌補(bǔ)學(xué)校學(xué)生管理上人員緊張的問(wèn)題。合理的安排工作量和工作任務(wù)對(duì)于學(xué)校的管理和打造一支能分擔(dān)管理的安保隊(duì)伍都是必要的。
    礎(chǔ)上輔以明顯得標(biāo)識(shí)——禁止吸煙、停車(chē)、外人禁入值班室等,亦能在現(xiàn)行基礎(chǔ)上獲得良好效果。人是管理的主體,設(shè)施是輔助手段。杜絕長(zhǎng)時(shí)間用人力彌補(bǔ)物防上的不足是避免安全管理上產(chǎn)生疲于應(yīng)對(duì)的前提條件。疲勞無(wú)事實(shí)際工作中由于工作時(shí)間分散,保安人員日常工作時(shí)間占每天總時(shí)間的比重較大。無(wú)事則指沒(méi)有明確的工作標(biāo)準(zhǔn)對(duì)每天工作進(jìn)行優(yōu)劣評(píng)價(jià),致使表面上無(wú)事可做。沒(méi)有明確目標(biāo)使工作中丟失了努力的方向。長(zhǎng)期的“無(wú)事”狀態(tài)既不利于學(xué)校管理的進(jìn)步,同時(shí)也不利于保安自身工作積極性的提高。
    鑒于以上三點(diǎn),為保安組定下確定的目標(biāo),確立明確易行的獎(jiǎng)懲手段。一方面通過(guò)加強(qiáng)物防將現(xiàn)有力量集中,突破管理難點(diǎn);一方面增加個(gè)體休整時(shí)間,保證工作效率。逐步凈化、穩(wěn)定保安隊(duì)伍,在保安管理技能逐步提高過(guò)程中,對(duì)矛盾突出的學(xué)生個(gè)體由學(xué)校大班管理隊(duì)伍作為保障,嚴(yán)肅處理帶頭搗亂學(xué)生。保安組將成為既能夠保障師生人身財(cái)產(chǎn)安全,又能成為協(xié)同教師管理的重要力量。
    綜治部門(mén)一旦暴露必為缺點(diǎn),而獲取成績(jī)非一般努力可以達(dá)到。任何一個(gè)簡(jiǎn)單環(huán)節(jié)的安排失誤都有可能牽連其它,導(dǎo)致整體工作的被動(dòng)局面。面面俱到,步步為營(yíng)是做好綜治工作的基本條件。
    除以上列舉主要問(wèn)題外,學(xué)生車(chē)輛管理、教工汽車(chē)、教工自行車(chē)的管理都應(yīng)當(dāng)也應(yīng)該逐一列入綜治管理的工作重點(diǎn)循環(huán)整治,以便把綜治辦公室的管理水平和校園秩序維持在一個(gè)更高的水平線上,形成有條不紊的校園環(huán)境。
    s店工作計(jì)劃提升與改善篇篇五
    白駒過(guò)隙,20xx年是我在公司的第二年,作為“二年級(jí)生”,公司完善的培養(yǎng)計(jì)劃,公司領(lǐng)導(dǎo)和老員工的悉心指導(dǎo)幫忙,使得我能夠完成從營(yíng)業(yè)部頂崗員工到總部員工的主角轉(zhuǎn)換,也使得我能在現(xiàn)有的崗位上為部門(mén)和公司盡到綿薄之力?,F(xiàn)就一年來(lái)所做的工作,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)。
    年初,我在公司xx營(yíng)業(yè)部頂崗交易助理。5月初,我被調(diào)回總部。在渠道業(yè)務(wù)部工作一個(gè)月后,被調(diào)到交易管理部工作至今。在交易管理部8個(gè)月來(lái),我參與的工作主要有:
    一,三方存管集中上線工作及后續(xù)的維護(hù)工作。從6月份到8月份,做為三方存管集中上線工作組的一份子,我經(jīng)歷了存管上線的集中時(shí)期。在工作組中,我主要負(fù)責(zé)對(duì)各銀行的系統(tǒng)對(duì)接測(cè)試。在經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)總部和it總部的領(lǐng)導(dǎo)下,三個(gè)月內(nèi),我完成了對(duì)xx銀行,xx銀行,xx銀行,xx銀行,xx銀行的測(cè)試工作,完成了測(cè)試要求的各項(xiàng)指標(biāo),從一個(gè)方面保證了多銀行存管銀行的平穩(wěn)上線。各銀行上線以后,我又協(xié)助完成存管后續(xù)工作,主要包括協(xié)助完成存管上線資金的劃撥,協(xié)助解決存管上線后出現(xiàn)的各種技術(shù)問(wèn)題和三方存管紅沖藍(lán)補(bǔ)資金的匯總和報(bào)備工作。
    營(yíng)業(yè)部需求,反饋總部處理狀況。系統(tǒng)大集中完成之后,我又協(xié)助參加了各次系統(tǒng)升級(jí)包的測(cè)試工作。這其中主要包括參加歷次升級(jí)包的評(píng)測(cè)會(huì)議,收集營(yíng)業(yè)部需求,根據(jù)營(yíng)業(yè)部操作人員權(quán)限進(jìn)行針對(duì)性測(cè)試和壓力測(cè)試。這期間,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和老員工的關(guān)心和教導(dǎo),我從中學(xué)習(xí)到了很多業(yè)務(wù)知識(shí),也與許多it總部同事建立了友誼關(guān)系。
    三,開(kāi)放式基金系統(tǒng)整合的測(cè)試工作。11月份,開(kāi)放式基金交易系統(tǒng)并入恒生系統(tǒng)計(jì)劃啟動(dòng),我作為經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)總部方的參與員工,主要負(fù)責(zé)對(duì)各基金公司的系統(tǒng)端口對(duì)接測(cè)試和業(yè)務(wù)模擬測(cè)試。三周時(shí)間內(nèi),我完成了xx基金等10家基金公司的測(cè)試工作,提交了測(cè)試報(bào)告,提交了xx系統(tǒng)內(nèi)開(kāi)放式基金業(yè)務(wù)操作流程的初稿。這為后續(xù)的整合工作帶給了份內(nèi)的貢獻(xiàn)。
    四,不合格賬戶激活工作。11月底開(kāi)始,我參加到不合格賬戶的激活工作中。在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和老員工的指導(dǎo)和提攜之下,對(duì)新的工作很快適應(yīng)。至12月24日,共激活不合格另分支存放賬戶342個(gè),協(xié)助激活不合格分類(lèi)存放賬戶1824個(gè)。
    五,營(yíng)業(yè)部開(kāi)戶檔案掃描系統(tǒng)的前期評(píng)測(cè)和考察工作。在部門(mén)和it總部的指導(dǎo)下,我參加了開(kāi)戶檔案掃描系統(tǒng)的最初測(cè)試工作,并前往xxx營(yíng)業(yè)部進(jìn)行了系統(tǒng)試用的實(shí)地考察工作。
    以上就是我20xx年所參與的主要工作。一年來(lái),我自覺(jué)完成狀況尚可。而這一年來(lái)的工作,對(duì)我的業(yè)務(wù)知識(shí)提高幫忙菲淺,使得我順利的透過(guò)了從業(yè)資格考試。也使我感受了領(lǐng)導(dǎo)們的風(fēng)范風(fēng)采,并結(jié)識(shí)了許多優(yōu)秀的公司員工。
    但是,務(wù)必清晰的看到,我的業(yè)務(wù)知識(shí)尚十分淺薄,我完全融入部門(mén)群眾尚待時(shí)日,我的業(yè)務(wù)操作潛力,交往潛力尚有待提高。這都是日后我工作中亟待解決的問(wèn)題。
    20xx年,公司上市的大前景下,我們又迎來(lái)了部門(mén)整合。這對(duì)我來(lái)說(shuō),意味著需要加倍的努力。我將在新的一年中,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),為公司的發(fā)展盡自己的力量。
    s店工作計(jì)劃提升與改善篇篇六
    我是xxx,我在xx年xx月xx日應(yīng)聘進(jìn)入xx公司,任xx一職。三個(gè)月來(lái),我用心學(xué)習(xí)公司文化與制度,努力提升自我的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),迅速地融入公司群眾與部門(mén)團(tuán)隊(duì),配合部門(mén)經(jīng)理與其他成員,完成各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將這三個(gè)月來(lái)的工作體會(huì)與未來(lái)展望向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
    作為xx,我的工作主要是xxxx。三個(gè)月以來(lái),我用心收集與學(xué)習(xí)行業(yè)有關(guān)的行業(yè)信息、政策、法律法規(guī),具備較好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),配合x(chóng)x團(tuán)隊(duì)完成各項(xiàng)工作。主要工作成果有:
    1、建立xx部的資料檔案臺(tái)帳。資料檔案臺(tái)帳合理、簡(jiǎn)要、系統(tǒng),查閱方便。
    2、建立xx部的費(fèi)用臺(tái)帳。費(fèi)用臺(tái)帳簡(jiǎn)明扼要,準(zhǔn)確記錄資金進(jìn)入與支出,有利于節(jié)儉開(kāi)發(fā)成本。
    4、管理xx部的費(fèi)用臺(tái)帳,每月和財(cái)務(wù)部核對(duì)xx部借支與沖賬金額,保證臺(tái)帳的準(zhǔn)確。
    5、配合完成xx部的月度工作總結(jié)、下月度計(jì)劃及每月開(kāi)發(fā)部資金計(jì)劃的匯編、上報(bào)工作。
    6、負(fù)責(zé)xx部的內(nèi)勤管理工作,跟蹤工作進(jìn)度,跟進(jìn)配套文件。
    7、協(xié)助經(jīng)理協(xié)調(diào)與各部門(mén)之間的關(guān)系。
    根據(jù)個(gè)人崗位職責(zé)及任務(wù)分配,針對(duì)前階段工作中存在的問(wèn)題,加以思考、分析、改善,對(duì)下一步的工作有清晰的計(jì)劃,明確的目標(biāo)。主要工作計(jì)劃有:
    1、完成之前未完成的工作:跟進(jìn)xx工作;跟進(jìn)xxxx事宜。
    2、完成個(gè)人崗位下一步工作:改善資料檔案臺(tái)帳與資金臺(tái)帳,做到動(dòng)態(tài)控制,節(jié)儉xx成本;改善xx部xx的問(wèn)題,用心跟進(jìn)每個(gè)環(huán)節(jié);更好地配合部門(mén)經(jīng)理及部門(mén)成員跟進(jìn)工作;更好完成部門(mén)內(nèi)勤管理工作及協(xié)調(diào)工作。
    3、理解并負(fù)責(zé)完成更多的xx管理工作:用心學(xué)習(xí)工作流程,提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì),理解并完成各項(xiàng)xxxx工作。
    以成為一個(gè)優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人為目標(biāo)。
    1、用心學(xué)習(xí)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī),具備優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
    2、用心學(xué)習(xí)公司制度與文化,熱愛(ài)xxxx公司,以服務(wù)xx公司為榮,具備強(qiáng)烈的職責(zé)感與使命感,有較高的道德素質(zhì)和心理素質(zhì)。
    3、用心思考,努力學(xué)習(xí)、提高,具備優(yōu)秀的思考與解決問(wèn)題的潛力,以豐富的經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ),具備優(yōu)秀的創(chuàng)造潛力。
    4、具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)精神與溝通協(xié)調(diào)潛力。
    5、具備優(yōu)秀的管理潛力。
    以上是我的工作總結(jié)和對(duì)職業(yè)道路的規(guī)劃。
    我由衷的感激公司對(duì)我的知遇之恩,我將努力地工作學(xué)習(xí),提升自我的專(zhuān)業(yè)潛力和管理潛力,為xx公司鞠躬盡瘁,奉獻(xiàn)自我的青春和才智。
    s店工作計(jì)劃提升與改善篇篇七
    現(xiàn)代教師不僅要具備較高的思想覺(jué)悟、良好的道德品質(zhì)、科學(xué)的人生觀、崇高的敬業(yè)精神等思想素質(zhì)外,還應(yīng)具備現(xiàn)代教育理念、合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)和較強(qiáng)的能力素質(zhì)、健康的心理和完美的人格魅力,更應(yīng)該通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和接受培訓(xùn),充實(shí)和更新知識(shí),提高自身的專(zhuān)業(yè)水平和能力。在教學(xué)實(shí)踐方面的加強(qiáng),任何理論都是用以指導(dǎo)實(shí)踐的,只有通過(guò)不斷的實(shí)踐,才能更快更有效的提高自身。
    本年度自我素質(zhì)提高的目標(biāo):
    1、作為一名教師,首先,我要繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)《教師職業(yè)道德規(guī)范》具備良好的師德。
    2、認(rèn)真學(xué)習(xí)《教育教學(xué)常規(guī)》的各項(xiàng)要求,努力鉆研教材教法,體會(huì)課標(biāo)的意義。
    3、學(xué)會(huì)利用現(xiàn)代化設(shè)備,尋找網(wǎng)絡(luò)資源,加強(qiáng)對(duì)教材的理解,多找些與課堂內(nèi)容相關(guān)的資料充實(shí)教材,開(kāi)闊學(xué)生的眼界。多聽(tīng)教師講課,取他人之長(zhǎng),補(bǔ)已之短。
    4、養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣,讀到好書(shū)希望和更多的人一起探討,共同進(jìn)步。
    5、樹(shù)立終生學(xué)習(xí)的觀念,不斷學(xué)習(xí)各方面的理論知識(shí)充實(shí)自己,武裝自己。提高具體措施:
    2、樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念。教師終身學(xué)習(xí)應(yīng)具備五種能力:學(xué)習(xí)能力、教育科研能力、適應(yīng)現(xiàn)代教學(xué)能力、研究學(xué)生能力、自我調(diào)控能力,今后我要在這些方面多下功夫。
    3、更新教育觀念,不斷學(xué)習(xí)與反思,勤動(dòng)筆,勤動(dòng)腦。不光認(rèn)真鉆研本學(xué)科知識(shí),同時(shí)不斷拓寬自己的知識(shí)視野,增加自身的知識(shí)含量。
    4、精心備好每一份教案,認(rèn)真對(duì)待每一節(jié)課,細(xì)心批改每一本作業(yè),特別要求在批改作業(yè)時(shí),批語(yǔ)的書(shū)寫(xiě)要認(rèn)真、規(guī)范、準(zhǔn)確,并及時(shí)做好批改記錄。
    5、專(zhuān)業(yè)發(fā)展的途徑與策略:
    (1)樹(shù)立專(zhuān)業(yè)意識(shí),提升自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),不斷豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高專(zhuān)業(yè)技能。(2)不斷學(xué)習(xí)新的教育理念,樹(shù)立起適應(yīng)新課程的專(zhuān)業(yè)意識(shí)。
    (3)樹(shù)立終身學(xué)習(xí)理念,不斷地充實(shí)自己,多看教育名著、教育雜志,勤寫(xiě)讀書(shū)筆記,借鑒別人好的方法,促使自己更大更快的進(jìn)步。
    (4)通過(guò)集體備課、互相聽(tīng)課、組內(nèi)評(píng)課等途徑,集精粹改不足。
    (5)平時(shí)多觀摩教學(xué),學(xué)習(xí)優(yōu)秀教師的教學(xué)長(zhǎng)處,不斷地調(diào)整自己的教學(xué)行為,提高教學(xué)水平,盡快形成自己獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格。
    (6)積極參加校本培訓(xùn)及教育科研活動(dòng),促進(jìn)自己快速成長(zhǎng)。
    做一個(gè)合格的教師,要不斷地實(shí)踐、探索、總結(jié)自己的不足和缺點(diǎn),力爭(zhēng)成為一名優(yōu)秀的人民教師。
    本年度自我素質(zhì)提高學(xué)習(xí)的書(shū)目及要求:讀《做一個(gè)好教師》和《做一個(gè)好校長(zhǎng)》并完成學(xué)習(xí)筆記。
    1、學(xué)習(xí)教育教學(xué)方面書(shū)籍。
    韓亞秀。
    新的學(xué)年剛剛開(kāi)始,為了提高自己的業(yè)務(wù)水平和教學(xué)素質(zhì),提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,緊緊圍繞提高課堂教學(xué)效率這個(gè)中心,即以“學(xué)生為本,以校為本”的教育思想,具體計(jì)劃工作主要有以下幾點(diǎn):
    學(xué)內(nèi)容安排:完成本期教學(xué)任務(wù)。使班級(jí)成績(jī)有一定的提高。
    一、加強(qiáng)教育教學(xué)理論學(xué)習(xí),提高個(gè)人的理論素養(yǎng)1.認(rèn)真學(xué)習(xí)課程標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)數(shù)學(xué)課程等材料。2.加大對(duì)自己和學(xué)生的自我分析和解剖。
    累的過(guò)程,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作。特別自己的薄弱方面,加強(qiáng)技術(shù)能力的學(xué)習(xí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)交際能力的學(xué)習(xí),加強(qiáng)性格培養(yǎng)方面的學(xué)習(xí),加強(qiáng)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的積累。2014年主要工作計(jì)劃如下:
    2)在公司主要負(fù)責(zé)相關(guān)項(xiàng)目投標(biāo)書(shū)的制作,并積極進(jìn)行技術(shù)方案的學(xué)習(xí),和同。
    事多溝通交流。
    3)積極做好電腦及辦公周邊設(shè)備的安裝和售后服務(wù)工作,解決公司客戶部同事。
    和客戶的后顧之憂,積極學(xué)習(xí)最新相關(guān)技術(shù),多與各廠商技術(shù)人員溝通交流,提高自己處理問(wèn)題的能力。
    4)多參加網(wǎng)絡(luò)施工布線,視頻監(jiān)控項(xiàng)目施工,led屏安裝施工,積累項(xiàng)目施工。
    經(jīng)驗(yàn),多方面提升自己的能力。
    結(jié)合目前自己和公司的現(xiàn)況,我希望自己能和公司一同發(fā)展,特制定工作之余學(xué)習(xí)提升計(jì)劃,希望自己的技術(shù)能力能得到進(jìn)一步的提升,更好的為公司做出應(yīng)有的一份力量,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
    1、繼續(xù)進(jìn)行系統(tǒng)集成項(xiàng)目認(rèn)證學(xué)習(xí),爭(zhēng)取在2014年5月份能通過(guò)考試拿到證。
    書(shū)。學(xué)習(xí)方式:利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí),自己查找相關(guān)資料、視頻教程。
    2、熟練掌握華為路由器交換機(jī)產(chǎn)品及常見(jiàn)命令配置。
    3、學(xué)習(xí)visio制圖,目的能熟練制作出網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D。學(xué)習(xí)方式:自學(xué)。
    4、學(xué)習(xí)cad制圖軟件。學(xué)習(xí)方式:向熟練掌握這方面技術(shù)的同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,自己查找相關(guān)資料及視頻,主攻網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D制圖,為后期能寫(xiě)技術(shù)方案打好基礎(chǔ)。工程部:胡理鋒2014年1月24日篇4:個(gè)人提升計(jì)劃篇5:2014個(gè)人提升計(jì)劃2014年個(gè)人提升計(jì)劃2013年已經(jīng)悄然遠(yuǎn)去,2014年緩緩到來(lái)。在過(guò)去的一年,時(shí)而奮進(jìn)向上,偶爾陷入迷茫,有時(shí)自信滿滿,有時(shí)卻身陷懷疑,很想淡然面對(duì),更多的時(shí)候是束手無(wú)策,梳理凌亂的思緒與情感,準(zhǔn)備什么時(shí)候再度奮發(fā)或者什么時(shí)候繼續(xù)沉淪,不知道自己將來(lái)是什么樣子,目前能做的就是整裝待發(fā)迎接新的一年。
    為了不斷地提高自己,作為單位出納兼統(tǒng)計(jì),我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),在不斷改善工作方式方法的同時(shí),適應(yīng)當(dāng)前工作的需要,積極更新自己的知識(shí)層次,特制訂計(jì)劃如下:
    1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金、銀行管理和結(jié)算制度,定期核對(duì)現(xiàn)金、銀行帳,做到賬賬相符。
    2、根據(jù)考勤及時(shí)編制工資表,與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,每個(gè)月井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
    3、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),對(duì)不符手續(xù)的憑證不付款。
    4、完成2014年度職工公積金申報(bào)及繳納工作。
    5、根據(jù)辦公室提供依據(jù),及時(shí)繳納2014年度養(yǎng)老、失業(yè)保險(xiǎn)等費(fèi)用。
    6、以各項(xiàng)目部報(bào)表為依據(jù),按照要求及時(shí)報(bào)送省、市、區(qū)三級(jí)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
    7、根據(jù)經(jīng)營(yíng)科提供保證金繳納申請(qǐng)書(shū),協(xié)助辦理保證金的收、付、退工作。
    8、完成領(lǐng)導(dǎo)零時(shí)交辦的各項(xiàng)工作。
    二、學(xué)習(xí)上。
    1、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu),堅(jiān)持干與學(xué)相結(jié)合,以符合當(dāng)前崗位要求為基本目標(biāo),達(dá)到業(yè)務(wù)能力全面提升。
    2、結(jié)合工作實(shí)際,積極為晉升高級(jí)職稱做準(zhǔn)備。
    三、生活上。
    1、加強(qiáng)身體鍛煉,因?yàn)橛幸粋€(gè)健康的身體才能更好地工作。
    2、尊師守紀(jì)、嚴(yán)格把控時(shí)間觀念,做到上班不遲到、下班不早退。
    3、團(tuán)結(jié)互助,相互協(xié)作。
    四、學(xué)習(xí)要求。
    1、端正思想,提高認(rèn)識(shí)。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)是提高自身綜合素質(zhì)的迫切需要,必須時(shí)刻提醒自己,把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)視為義不容辭的責(zé)任。
    2、合理安排好學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系,做到學(xué)習(xí)與工作有機(jī)統(tǒng)一,結(jié)合工作實(shí)際,靈活的分配學(xué)習(xí)時(shí)間,保證各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)得到落實(shí)。
    3、通過(guò)不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)來(lái)提高自身的業(yè)務(wù)水平,豐富自己工作經(jīng)驗(yàn),把知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的積累結(jié)合,進(jìn)而轉(zhuǎn)化為工作創(chuàng)新的源泉和動(dòng)力。通過(guò)學(xué)習(xí),有效解決在工作中存在的問(wèn)題,真正使思想有明顯提高,作風(fēng)有明顯轉(zhuǎn)變,工作有明顯推進(jìn)。
    在新的一年里,我還需要在工作上更加積極主動(dòng),態(tài)度上更加認(rèn)真負(fù)責(zé),盡力為公司的進(jìn)一步發(fā)展和壯大發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。
    s店工作計(jì)劃提升與改善篇篇八
    為了更好地調(diào)整新一年的工作狀態(tài)、增強(qiáng)職責(zé)意識(shí)、服務(wù)意識(shí),充分做好期刊部工作,擬制定xx年個(gè)人工作計(jì)劃:
    xx年,我館員工在館領(lǐng)導(dǎo)的精心部署下,以學(xué)院“評(píng)建”工作為中心,以教育部對(duì)本科院校圖書(shū)館的要求為目標(biāo),在xx年的基礎(chǔ)上,力求在服務(wù)質(zhì)量、數(shù)字化圖書(shū)館建設(shè),館藏資源建設(shè),文獻(xiàn)資源建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)等方面都有新的突破,為學(xué)校教學(xué)和科研帶給優(yōu)質(zhì)高效的文獻(xiàn)信息資源保障。為此,作為期刊部一名工作人員,務(wù)必從自身著手,提高思想認(rèn)識(shí),做好本職工作,為圖書(shū)館的發(fā)展添磚加瓦。
    (一)在4月份之前完成08-xx年所有過(guò)報(bào)的整理訂冊(cè)工作,合理安排報(bào)架,做好缺刊漏刊的登記和系統(tǒng)登記。
    (二)配合完成4月“讀書(shū)節(jié)活動(dòng)月”。力求在形式上和資料上有所創(chuàng)新。
    (四)從個(gè)人出發(fā),多讀相關(guān)書(shū)籍,了解時(shí)事政治,為更好地開(kāi)展圖書(shū)館政治學(xué)習(xí)建言獻(xiàn)策。
    (五)從個(gè)人出發(fā),提高業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真謙虛的向老同志請(qǐng)教,爭(zhēng)取在業(yè)務(wù)上有所提升。
    (一)保證閱覽室的正常開(kāi)放,做好常規(guī)的讀者閱覽與借閱工作。
    (二)學(xué)習(xí)中外文期刊的到刊驗(yàn)收、加工、抄排架號(hào)、登到等工作,做到及時(shí)加工登到,按排架順序?qū)μ?hào)存放,排架整齊、正確,供讀者閱覽。每一天巡架、整架持續(xù)期刊對(duì)號(hào)存放,書(shū)刊破損及時(shí)修補(bǔ)。
    (三)對(duì)每日到達(dá)的報(bào)紙及時(shí)上架,不積壓,并做好統(tǒng)計(jì)及錄入系統(tǒng)登到工作。過(guò)報(bào)在每次下架后都要整理并到月底裝訂,對(duì)裝訂的報(bào)紙妥善管理。
    (四)學(xué)習(xí)對(duì)xx年報(bào)紙數(shù)據(jù)的核對(duì)和匯總。使用系統(tǒng)功能,每次刊物信息有變動(dòng)的,在系統(tǒng)里作相應(yīng)的修改。
    (五)對(duì)過(guò)期期刊,按分類(lèi)排架進(jìn)行管理,加強(qiáng)職責(zé)心,避免丟失,書(shū)刊破損及時(shí)修補(bǔ)。
    (六)認(rèn)真做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作。
    (七)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;做好本室的管理工作。
    xx年,我對(duì)新的環(huán)境有著陌生感,業(yè)務(wù)潛力還很薄弱,自身素質(zhì)還有待提高。在xx年里,我將認(rèn)真按照學(xué)院的整體部署和對(duì)圖書(shū)館工作的要求,發(fā)揚(yáng)成績(jī),找準(zhǔn)不足,努力完成上述工作計(jì)劃。
    s店工作計(jì)劃提升與改善篇篇九
    尊敬的主席團(tuán),各位干部,大家中午好!我是學(xué)習(xí)部的xxx,下面我代表學(xué)習(xí)部做工作總結(jié)和工作展望:
    在即將過(guò)去的一年里,工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都在眼前浮現(xiàn)。在師兄師姐的帶領(lǐng)下,組織舉行了一系列的活動(dòng),加強(qiáng)了每一位學(xué)生會(huì)成員的交流與感情。同時(shí)也學(xué)了許多東西,我們接觸的每一份工作中,我們能在細(xì)微處見(jiàn)精力。每一件看似微不足道的小事都要求你專(zhuān)心致志,讓我們明白了什么是職責(zé)與團(tuán)結(jié)。當(dāng)然,仍需我們?cè)谕蠊ぷ髦姓J(rèn)識(shí)到不足的地方,繼續(xù)完善與做好!
    對(duì)于工作展望,我認(rèn)為我們要用心應(yīng)對(duì)各項(xiàng)活動(dòng),讓我們有機(jī)會(huì),有精力做好被我們忽視的細(xì)微工作。
    一,下一年的改革,我們有更好的時(shí)間和機(jī)會(huì)與學(xué)習(xí)委員之間加強(qiáng)學(xué)習(xí),工作與交流。我們應(yīng)及時(shí)地了解學(xué)習(xí)的狀況,對(duì)學(xué)習(xí)展開(kāi)相應(yīng)的活動(dòng)。
    二,組織同學(xué)參加校內(nèi)外各類(lèi)學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng),定期開(kāi)展資料豐富的學(xué)術(shù)活動(dòng),營(yíng)造良好的學(xué)風(fēng)和學(xué)術(shù)氛圍,比如作文比賽,學(xué)術(shù)講座,專(zhuān)家講評(píng)等。同時(shí),在組織活動(dòng)的過(guò)程中時(shí)刻注意學(xué)生會(huì)形象和服務(wù)目的。
    三,加強(qiáng)與各系以及組織之間,學(xué)生干部之間的聯(lián)系,進(jìn)行工作交流。發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn)同時(shí)學(xué)習(xí)他人的好的地方。
    四,用心地配合好老師的工作,協(xié)助教務(wù)辦搞好經(jīng)管系的各項(xiàng)教學(xué)工作。五,開(kāi)學(xué)初用心做好迎新工作。
    期望透過(guò)我們?nèi)罕姷呐?,能讓?jīng)濟(jì)管理系學(xué)生會(huì)的明天更加完美!我們必須能行!
    我的講話完畢,謝謝!
    s店工作計(jì)劃提升與改善篇篇十
    護(hù)理部關(guān)于改善提升服務(wù)水平工作計(jì)劃我院自2019年5月開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房以來(lái),得到了大多數(shù)病人及家屬的認(rèn)可和好評(píng),病人滿意度得到了普遍提高,護(hù)理服務(wù)水平有了明顯的提升。但是,工作中仍然存在許多不足的地方,如對(duì)病人不夠熱情、解釋工作不到位、缺乏耐心、服務(wù)不到位、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),缺少微笑服務(wù)等現(xiàn)象。為全面提升我院服務(wù)水平,更好地為病人提供滿意優(yōu)質(zhì)服務(wù),護(hù)理部特?cái)M定,提升服務(wù)水平的計(jì)劃如下:
    一、轉(zhuǎn)變服務(wù)思想,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。
    各科室組織科內(nèi)護(hù)理人員進(jìn)行分析討論影響滿意度的相關(guān)原因,對(duì)存在的問(wèn)題給予充分認(rèn)識(shí),尋找出解決問(wèn)題的積極可行的辦法,護(hù)士對(duì)自身存在問(wèn)題進(jìn)行自評(píng),護(hù)士長(zhǎng)給予一對(duì)一指導(dǎo),以達(dá)到不斷完善自身素質(zhì)的目的。
    二、改善就醫(yī)環(huán)境。保持病房環(huán)境清潔、整齊、安靜、舒適。盡最大努力為病人創(chuàng)造出一個(gè)良好的就醫(yī)環(huán)境。
    三、
    加強(qiáng)對(duì)科內(nèi)重點(diǎn)人員(新來(lái)人員,性格不穩(wěn)定者,服務(wù)態(tài)度欠佳,理論水平較差的護(hù)士)溝通能力的培養(yǎng),對(duì)個(gè)別護(hù)士應(yīng)單獨(dú)指導(dǎo),跟蹤調(diào)查,定時(shí)檢查。
    對(duì)工作態(tài)度較差的護(hù)士,給予說(shuō)服教育并進(jìn)行指導(dǎo),幫助、督促早日改進(jìn),如有投訴現(xiàn)象,按醫(yī)院相關(guān)制度處理。
    五、良好的后勤保障系統(tǒng)。與后勤人員保持良好的溝通,督促后勤為臨床提供方便、快捷的服務(wù)保障。
    六、制定病人從入院到處出院的全流程化服務(wù),主要從以下幾方面做起:
    (一)病人入院時(shí):
    1、護(hù)士面帶微笑,起身迎接新病人,安置床位,并立即將患者帶到病床,給病人及家屬留下良好的第一印象。
    2、備好床單元,護(hù)送病人至床前,妥善安置,通知醫(yī)生對(duì)患者進(jìn)行處置。
    3、主動(dòng)行自我介紹和主管醫(yī)生介紹,并根據(jù)患者病情的輕重緩急,選擇合適的入院宣教時(shí)機(jī),讓患者或家屬能更好的接受和掌握。
    (二)患者住院后:
    科室為患者提供便民措施。如:飲水、微波爐、衛(wèi)生用品等。做好各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理,盡量做到主動(dòng)、熱情、耐心、周到,管床護(hù)士及時(shí)巡視病房,加強(qiáng)與患者的溝通,關(guān)心患者的不適和需求,并及時(shí)妥善為患者解決。與患者或家屬溝通時(shí),堅(jiān)決杜絕生、冷、硬、碰的現(xiàn)象。
    (三)住院期間:
    1、管床護(hù)士要針對(duì)患者情況進(jìn)行相應(yīng)的健康教育,并幫助生活不能自理的患者進(jìn)行各項(xiàng)生活護(hù)理。
    2、工作中多用“您、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起”等禮貌性語(yǔ)言、解釋性語(yǔ)言、安慰性語(yǔ)言、保護(hù)性語(yǔ)言,對(duì)患者有包容精神。
    3、禁忌用語(yǔ)。稱呼類(lèi):喂,xx床,老頭;
    冷漠類(lèi):不知道、明知故問(wèn)、你問(wèn)別人、自己看;
    避免使用對(duì)方不易理解的專(zhuān)業(yè)詞匯;
    避免刻意改變和壓抑對(duì)方的情緒;
    避免強(qiáng)求對(duì)方接受事實(shí)。
    5、護(hù)士要不定期的巡視病房,召開(kāi)公休討論會(huì),發(fā)放滿意度調(diào)查表,了解患者對(duì)護(hù)理工作的滿意程度和對(duì)護(hù)理的需求,并根據(jù)反饋信息制定改正措施。
    四、病人出院時(shí):
    1、針對(duì)患者病情的恢復(fù)情況進(jìn)行出院指導(dǎo)。如辦理付賬手續(xù)、院外注意事項(xiàng)、帶要指導(dǎo)、飲食及功能的鍛煉,門(mén)診隨訪。
    2、聽(tīng)取患者住院期間的意見(jiàn)和建議,主動(dòng)護(hù)送患者下樓梯口。給每位出院病人發(fā)放聯(lián)系卡,保持聯(lián)系,對(duì)已出院的患者針對(duì)病情和病人情況,每半月進(jìn)行出院回訪一次。
    3、要真正做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),關(guān)鍵還是在于自己是否真正用心去為病人服務(wù)。主動(dòng)去參與醫(yī)生查房,主動(dòng)了解病人的不適,主動(dòng)去解決病人的問(wèn)題。在護(hù)理病人的過(guò)程中,遇到疑問(wèn),主動(dòng)去詢問(wèn),問(wèn)醫(yī)生、問(wèn)同事、甚至自己主動(dòng)查閱相關(guān)信息,在不斷提高自己業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí),也提高了自己主動(dòng)學(xué)習(xí)的能力。病人從入院到手術(shù)到出院,一系列的宣教工作,每天不斷加強(qiáng)和反饋,同時(shí)也提高了自己主動(dòng)溝通的能力。作為病人來(lái)說(shuō),希望得到的是醫(yī)護(hù)人員主動(dòng)的關(guān)心和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我們只要認(rèn)真的做到這些,才真正符合了病人的要求。
    優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)2011年全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展“三好一滿意”活動(dòng)通過(guò)開(kāi)展以“患者滿意、社會(huì)滿意、政府滿意”為目標(biāo)的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng),全面提升我院的社會(huì)形象,提高我院的護(hù)理服務(wù)能力和水平創(chuàng)優(yōu)無(wú)止境服務(wù)無(wú)窮期護(hù)士被尊稱為“白衣天使”,那么作為白衣天使的我們,在工作中就應(yīng)該用我們的愛(ài)心去溫暖每一位患者,本著“用心服務(wù),用愛(ài)導(dǎo)航”的理念,來(lái)持續(xù)改善我們的護(hù)理質(zhì)量,來(lái)提高我們的整體服務(wù)的水平,以滿足患者日益增長(zhǎng)的服務(wù)的需要,來(lái)提高病人對(duì)我們的滿意度。
    現(xiàn)在全國(guó)范圍內(nèi)的醫(yī)院都在提優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),什么是優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)??jī)?yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的實(shí)質(zhì)是什么?怎么做才能做到優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)??jī)?yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的概念優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的實(shí)質(zhì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的具體方法優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的概念優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)是一種能讓病人滿意的服務(wù),在符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或部門(mén)規(guī)定的前提下,所提供的一種能夠滿足病人的合理需求的一種服務(wù)。
    一切服務(wù)的最終目的都是讓病人滿意為最終目的。
    優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的概念優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的實(shí)質(zhì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的具體方法優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的實(shí)質(zhì)落腳點(diǎn):履行護(hù)士職責(zé)。
    切入點(diǎn):改革護(hù)理模式:責(zé)任制護(hù)理關(guān)鍵點(diǎn):提高對(duì)護(hù)理工作重要性的認(rèn)識(shí),通過(guò)科學(xué)管理,調(diào)動(dòng)護(hù)士工作的積極性責(zé)任制護(hù)理責(zé)任制護(hù)理是一項(xiàng)新的臨床護(hù)理制度,是護(hù)理工作的一個(gè)重大改革??剖以O(shè)立護(hù)理小組,實(shí)行護(hù)理大包干,即責(zé)任護(hù)士(管床護(hù)士),從病人入院那天起,一直負(fù)責(zé)到病人出院,責(zé)任護(hù)士不僅對(duì)病人的機(jī)體進(jìn)行護(hù)理,還對(duì)病人的心理、社會(huì)關(guān)系和家庭生活狀況等進(jìn)行全面了解,配合病人康復(fù)需要,給予最佳的護(hù)理(護(hù)士8小時(shí)在崗,24小時(shí)負(fù)責(zé)),實(shí)施:床邊工作制、工作站前移、床邊工作車(chē)等本病區(qū)設(shè)立一個(gè)小組,組長(zhǎng):付湘梅,組員:姜省蘭、樊丁丁、王瓊芳優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的概念優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的實(shí)質(zhì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的具體方法1儀表衣帽整潔,舉止端莊,文雅大方,面帶微笑,能給人留下一種自然、清新、溫和、善良、仁愛(ài)的“白衣天使”真實(shí)的形象態(tài)度語(yǔ)言表達(dá)要柔和,要用正規(guī)、和藹的服務(wù)語(yǔ)言來(lái)與患者進(jìn)行交流,不能把情緒帶到工作中,即使是面對(duì)患者的抱怨,我們也要用平和的語(yǔ)氣去處理患者的問(wèn)題2主動(dòng)性有時(shí)病人的不滿意并不是護(hù)士的技術(shù)和能力的問(wèn)題,而是護(hù)士的責(zé)任心和主動(dòng)性的問(wèn)題。所以,我們?cè)谧o(hù)理的工作中一定要表現(xiàn)出主動(dòng)性和積極性,表現(xiàn)出你的態(tài)度和感覺(jué)的開(kāi)放性,讓患者感覺(jué)到你是真心想幫助他的,同樣為病人做一件事,被動(dòng)去做和主動(dòng)去做,在病人看來(lái)感覺(jué)是不一樣的現(xiàn)在實(shí)行了床邊工作制,就是要把護(hù)士的時(shí)間還給病人,讓護(hù)士能有更多的時(shí)間在病房?jī)?nèi)為病人提供服務(wù),主動(dòng)、及時(shí)巡視病人,不需要病人按呼叫器,實(shí)行了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)后,病區(qū)病人使用呼叫器的次數(shù)明顯減少。護(hù)士常說(shuō)的一句話就是你:“還有什么需要我?guī)兔Φ膯帷眱?yōu)質(zhì)護(hù)理工程讓患者滿意的同時(shí),也要讓護(hù)士滿意,所以在排班時(shí)充分考慮護(hù)士的意愿,建立排班需求登記表。
    3細(xì)節(jié)細(xì)節(jié)決定著我們的工作方向,決定著我們工作的質(zhì)量,決定著病人對(duì)我們的滿意程度一個(gè)淡淡的微笑而不是繃緊的面容一個(gè)溫馨的問(wèn)候而不是生硬的話語(yǔ)病人睡著后一只手露在外面,你輕輕的把手放進(jìn)被窩里然后再輕輕的塞好被子,而不是視而不見(jiàn)……就有可能使病人痛苦的面容變成歡心的笑容。
    4住院環(huán)境安布局整齊、設(shè)施齊全、房間整潔、空氣清新靜舒適:控制病房的噪音(患者家屬和護(hù)士)。
    設(shè)備的維修:1)定期檢查2)發(fā)現(xiàn)時(shí)盡快維修衛(wèi)生員:
    1)戴手套去病房?jī)?nèi)收垃圾推門(mén)時(shí),摘手套2)進(jìn)病房時(shí),請(qǐng)敲門(mén)征得患者同意3)收垃圾時(shí),動(dòng)作要輕,以免影響患者休息5預(yù)見(jiàn)性護(hù)士針對(duì)患者的具體病情進(jìn)行綜合分析判斷,運(yùn)用醫(yī)學(xué)知識(shí),找出現(xiàn)存和潛在的護(hù)理問(wèn)題,采取相應(yīng)的護(hù)理干預(yù)措施,有效地防范護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),即能夠提供超出患者預(yù)料的服務(wù)。從而減少醫(yī)患糾紛的發(fā)生。
    6健康宣教(1)宣教的內(nèi)容健康宣教貫穿于住院患者的整個(gè)過(guò)程中,包括入院宣教;
    疾病相關(guān)知識(shí)的宣教;
    飲食、臥位、活動(dòng)等的宣教;
    需要手術(shù)者,術(shù)前術(shù)后的指導(dǎo);
    預(yù)后的宣教;
    出院指導(dǎo);
    心理護(hù)理宣教等等進(jìn)行有目的的常規(guī)宣教和專(zhuān)科宣教,有針對(duì)性為了更好地做好宣教,科室制定了入院宣教流程、病房各種常見(jiàn)病的宣教指引等。
    6健康宣教(2)使用的語(yǔ)言語(yǔ)言是溝通的橋梁:禮貌的語(yǔ)言是成功溝通的前提,是護(hù)士與患者交流的基礎(chǔ),護(hù)士能正確使用語(yǔ)言溝通技巧,語(yǔ)言表達(dá)清晰、準(zhǔn)確、溫和,學(xué)會(huì)使用保護(hù)性語(yǔ)言,禁用傷害性語(yǔ)言。注意語(yǔ)言的科學(xué)性,通俗易懂,便于患者理解,提高語(yǔ)言的表現(xiàn)力和感染力微笑做為一種情緒語(yǔ)言也可以增進(jìn)護(hù)患的溝通語(yǔ)言的正確性6健康宣教(3)宣教的技巧患者來(lái)自不同的階層,不同的文化水平,不同的健康狀態(tài),接受能力也是各有差異,所以在健康教育中,要以不同的方式和方法進(jìn)行“因人施教”,“因病施教”。比如口頭講解、開(kāi)護(hù)患座談會(huì)、舉辦專(zhuān)題講課、看錄像(本院)、發(fā)健康教育處方及宣教小卡片等不是一次性的灌輸給病人,要循序漸進(jìn)的進(jìn)行指導(dǎo)找準(zhǔn)時(shí)機(jī)進(jìn)行健康教育,避免患者疼痛時(shí)宣教7業(yè)務(wù)能力扎實(shí)的理論基礎(chǔ)豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)敏銳的判斷能力嫻熟的操作技能8患者的滿意度患創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),是護(hù)理體制和結(jié)構(gòu)的徹底變遷,任重而道遠(yuǎn),需要我們?cè)诠ぷ髦胁粩嗟摹?BR>    總結(jié)。
    不斷的探索不斷的創(chuàng)新來(lái)為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)提高患者對(duì)我們的滿意度從而提高社會(huì)對(duì)我們護(hù)理的肯定和支持。
    *服務(wù)好群眾滿意醫(yī)德好質(zhì)量好照顧治療護(hù)士醫(yī)師次要功能次要功能主要功能主要功能優(yōu)質(zhì)護(hù)理患者滿意度技業(yè)務(wù)能力儀表、態(tài)度細(xì)節(jié)預(yù)見(jiàn)性健康宣教主動(dòng)性住院環(huán)境患者反饋意見(jiàn)和建議投訴服務(wù)性治療性虛心接受并表示感謝,科室認(rèn)真討論后,指定改進(jìn)措施微笑著認(rèn)真聆聽(tīng),并做好安撫和解釋工作,并給予道歉,表示由于我們工作的不到位給病人帶來(lái)的不便而感到內(nèi)疚,讓病人感受到我們的誠(chéng)意,避免用些刺激性的話語(yǔ),最后讓病人看到我們解決問(wèn)題的實(shí)際行動(dòng)。
    認(rèn)真聆聽(tīng),并做好安撫及解釋工作,與醫(yī)生溝通,再次確認(rèn)治療方案。
    s店工作計(jì)劃提升與改善篇篇十一
    營(yíng)業(yè)窗口是服務(wù)的橋梁和紐帶,窗口服務(wù)水平的高低直接影響到企業(yè)的形象。作為與用戶直接接觸的第一線,我們營(yíng)業(yè)廳始終將服務(wù)工作當(dāng)作重中之重來(lái)抓,并開(kāi)展了一系列活動(dòng),以下是營(yíng)業(yè)廳在服務(wù)提升方面的工作計(jì)劃:
    1、營(yíng)業(yè)廳的檢查工作。
    確保每周一次的營(yíng)業(yè)廳檢查工作,主要內(nèi)容為營(yíng)業(yè)廳內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、現(xiàn)場(chǎng)硬件設(shè)施情況、營(yíng)業(yè)員的站立服務(wù)、微笑服務(wù)、四聲服務(wù)等基本服務(wù)檢查內(nèi)容,并做好服務(wù)檢查記錄,寫(xiě)好每月服務(wù)分析,從中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
    2、營(yíng)業(yè)員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。
    高超嫻熟的業(yè)務(wù)技能是保證工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的前提和基礎(chǔ),營(yíng)業(yè)員的培訓(xùn)工作尤為重要。
    1)、每日一會(huì):利用早會(huì)的時(shí)間對(duì)營(yíng)業(yè)員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),及時(shí)快捷地傳達(dá)市公司的各種相關(guān)業(yè)務(wù)通知,隨時(shí)調(diào)整營(yíng)業(yè)廳的業(yè)務(wù)操作處理措施。另外,利用早會(huì)的時(shí)間。
    總結(jié)。
    前一天工作及以后工作中注意的問(wèn)題。
    2)、每周的周會(huì):新業(yè)務(wù)培訓(xùn),根據(jù)營(yíng)業(yè)員自身業(yè)務(wù)水平的高低輪流來(lái)講解業(yè)務(wù),一來(lái)加強(qiáng)營(yíng)業(yè)員的責(zé)任心,二來(lái)提升自身素質(zhì)及表達(dá)能力。
    3、完善服務(wù)質(zhì)量考核及管理辦法,對(duì)相關(guān)內(nèi)容作了補(bǔ)充。管理方式從“以人管人”到“用制度約束人”的轉(zhuǎn)變,并取得了明顯效果。
    我們對(duì)每天的工作細(xì)節(jié)都作了明確規(guī)定,責(zé)任到人,從設(shè)備的維護(hù)到下班后的值日都有專(zhuān)人負(fù)責(zé),保證員工的行為規(guī)范做到有章可循。
    4、服務(wù)態(tài)度零投訴:
    提高營(yíng)業(yè)員服務(wù)意識(shí),實(shí)現(xiàn)服務(wù)態(tài)度類(lèi)零投訴。對(duì)于出現(xiàn)。
    服務(wù)態(tài)度類(lèi)投訴的,實(shí)行一票否決制,本月不參與星級(jí)評(píng)定拿。對(duì)于用戶提出的要求、賠償,均由個(gè)人承擔(dān)。
    5、業(yè)務(wù)差錯(cuò):
    加大工單稽核力度,要求營(yíng)業(yè)員對(duì)自己所作的工單進(jìn)行自。
    查,工單稽核人員進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查。對(duì)于因業(yè)務(wù)差錯(cuò)造成的投訴及相應(yīng)要求、賠償,均由受理人負(fù)責(zé),但工單稽核人員也進(jìn)行相應(yīng)處罰。
    以上是服務(wù)工作方面的工作計(jì)劃,總而言之,我們力求在以上的管理和制度中使我們營(yíng)業(yè)班的整體素質(zhì)在新的一年提高一個(gè)新層次,讓員工充分發(fā)揮主人翁精神,和企業(yè)同呼吸共命運(yùn),為和平服務(wù)中心今后的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,貢獻(xiàn)自已的一臂之力。
    s店工作計(jì)劃提升與改善篇篇十二
    1、品質(zhì)差,生產(chǎn)效率下降。
    2、經(jīng)常返工再修造成的成本浪費(fèi)。
    3、經(jīng)常返工再修造成的交期延誤。
    4、客戶的流失(品質(zhì)差降低了客戶對(duì)我們的信譽(yù)度)。
    5、在市場(chǎng)上,造成的企業(yè)形象損失。
    6、經(jīng)常返工造成的效率低工資下降帶來(lái)的人員不穩(wěn)定等。
    企業(yè)要控制以上品質(zhì)差帶來(lái)的失敗成本危機(jī),檢驗(yàn)只是結(jié)果的確認(rèn),重點(diǎn)必須是先預(yù)防控制,它需要全員參與,領(lǐng)導(dǎo)者支持,把好每個(gè)策略,堅(jiān)持追查每個(gè)失敗點(diǎn),點(diǎn)滴逐漸完善。
    二、灌輸品質(zhì)意識(shí)品管所要針對(duì)的單位。
    1、進(jìn)料質(zhì)量控制,提升采購(gòu)及供應(yīng)商的品質(zhì)意識(shí)(與供應(yīng)簽訂協(xié)議書(shū),協(xié)議書(shū)內(nèi)容見(jiàn)附頁(yè))。
    2、制程、成品質(zhì)量控制,提升各生產(chǎn)組人員品質(zhì)意識(shí)。
    制程、成品質(zhì)量控制:
    1、做品質(zhì)宣傳欄版報(bào),讓全員了解品質(zhì)重要性。
    2、為防止誤判、錯(cuò)判、亂判,給生產(chǎn)組質(zhì)檢工位封極限樣品,讓組長(zhǎng)、質(zhì)檢員、品管員統(tǒng)一檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)(配合執(zhí)行部門(mén):工程、生產(chǎn)、品管針對(duì)一般客戶要求封樣,特殊客戶另外注明)。
    3、制程出現(xiàn)一次嚴(yán)重問(wèn)題(如:混料、玻璃、導(dǎo)電、用錯(cuò)料等)組長(zhǎng)必須認(rèn)真指導(dǎo),并做出檢討,品管員及組長(zhǎng)對(duì)當(dāng)事人后續(xù)生產(chǎn)產(chǎn)品做加嚴(yán)監(jiān)督;出現(xiàn)第二次,給予當(dāng)事人經(jīng)濟(jì)處罰,由品管員提出,組長(zhǎng)受牽連責(zé)任。
    4、成品及客戶出現(xiàn)的品質(zhì)導(dǎo)?;蛲对V,按工程導(dǎo)常及客戶投訴單給予相應(yīng)的處罰(具體按“品管員績(jī)效考核方案”執(zhí)行)。
    以上處罰只是手段,非目的,目的是讓全員做好品質(zhì),提升效率,與公司共贏共發(fā)展。
    三、預(yù)計(jì)完成時(shí)間段2006年6月15日前。
    關(guān)于供應(yīng)商供料質(zhì)量要求事宜。
    to:各協(xié)力廠商。
    form:旭程電子有限公司。
    承蒙各協(xié)力廠商對(duì)我司一貫的支持和關(guān)照,在此表示感謝,現(xiàn)市場(chǎng)需求竟?fàn)幦赵鰟×遥宜具M(jìn)料品質(zhì)日漸下降,有少數(shù)貨物進(jìn)料連續(xù)幾批都有不合格現(xiàn)象,嚴(yán)重破壞了我司品質(zhì),增加了檢驗(yàn)、生產(chǎn)工作量,為提升產(chǎn)品質(zhì)量、工作效率,滿足市場(chǎng)需求,因此品管課對(duì)供應(yīng)商做出以下要求。望各部給予支持。
    從6月份起:
    1、供方來(lái)料包裝必須牢靠,規(guī)格統(tǒng)一,不允許有經(jīng)不起搬運(yùn)的廢品紙箱。以免影響的外觀損傷。
    2、來(lái)料時(shí)供方須附送相應(yīng)的出貨檢驗(yàn)報(bào)告(每批)及有效的材質(zhì)證明,我司在檢驗(yàn)前先要對(duì)供方的出貨檢驗(yàn)報(bào)告進(jìn)行審核,這也是我司對(duì)協(xié)力商的質(zhì)量管理體系的評(píng)估。
    3、若我司檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)所供貨物達(dá)不到我司標(biāo)準(zhǔn),所開(kāi)出的供應(yīng)商糾正預(yù)防措施單要求在三個(gè)工作日進(jìn)行回復(fù),讓我司了解發(fā)生原因及改善對(duì)策,便于下次來(lái)料時(shí)進(jìn)行效果確認(rèn):
    若仍未改善:a,退貨.每批扣取50元檢驗(yàn)費(fèi)。
    若因多次退貨或材料本身問(wèn)題導(dǎo)致我司工程異常或交期延誤而造成損失時(shí),按相應(yīng)的損失給予扣款,并停止采購(gòu)。
    4、若出現(xiàn)連續(xù)兩次或以上同類(lèi)不良現(xiàn)象,且糾正措施單未回復(fù)或回復(fù)無(wú)效時(shí),我司將開(kāi)出拒檢通知單,要求貴司有質(zhì)量決策權(quán)的人員到我司檢討、保證,擇令強(qiáng)迫改善,連續(xù)出現(xiàn)三次或以上嚴(yán)重不合格,將被列入黑名單并停止采購(gòu)。
    6、已送承認(rèn)的材料,當(dāng)出現(xiàn)制程、材料商、成分、規(guī)格有改變時(shí),需立即書(shū)面通知我司。
    以上我司將從6月份起嚴(yán)格執(zhí)行,請(qǐng)各協(xié)力廠商配合,以便讓大家共同進(jìn)步發(fā)展。tks!
    擬定/日期:審核/日期:
    s店工作計(jì)劃提升與改善篇篇十三
    好的設(shè)計(jì)應(yīng)該是創(chuàng)新的,好的設(shè)計(jì)應(yīng)該令產(chǎn)品實(shí)用,好的設(shè)計(jì)是美的設(shè)計(jì),好的設(shè)計(jì)令產(chǎn)品易于理解,好的設(shè)計(jì)是誠(chéng)實(shí)的,好的設(shè)計(jì)是不顯眼的,好的設(shè)計(jì)是耐用的,好的設(shè)計(jì)貫穿每一個(gè)細(xì)節(jié),好的設(shè)計(jì)是環(huán)保的,最后但同樣重要的是,好的設(shè)計(jì)是盡可能少地設(shè)計(jì)。
    這一段詮釋什么是好的設(shè)計(jì)的話,也在敘說(shuō)著設(shè)計(jì)的真諦。
    從最初產(chǎn)品材質(zhì)的甄選,到制作工藝的提升,再到壽終正寢時(shí)的回收利用,設(shè)計(jì)師們正努力的讓自己的設(shè)計(jì)貫穿產(chǎn)品的始末,為產(chǎn)品提供完整的解決方案。
    設(shè)計(jì)在為人們帶來(lái)更好的產(chǎn)品時(shí),也在為企業(yè)帶來(lái)更多的商業(yè)機(jī)遇。更好的生活是人們不變的追求,而更多的商業(yè)機(jī)遇也是企業(yè)不變的追求,現(xiàn)在這兩者正通過(guò)設(shè)計(jì)越來(lái)越緊密的結(jié)合在一起。
    好的設(shè)計(jì)不在于外觀的新穎,好的設(shè)計(jì)不在于功能的強(qiáng)大,好的設(shè)計(jì)不在于定位的高端,好的設(shè)計(jì)是取與舍的平衡,好的設(shè)計(jì)在于還原事物的本質(zhì),好的設(shè)計(jì)在于對(duì)人的關(guān)注。
    真正好的設(shè)計(jì)在于改善和提升人們的生活質(zhì)量。
    s店工作計(jì)劃提升與改善篇篇十四
    澳大利亞國(guó)立大學(xué)一項(xiàng)最新研究發(fā)現(xiàn),服用維生素b12和葉酸兩年,可提高老年人的短時(shí)記憶和長(zhǎng)時(shí)記憶。新研究負(fù)責(zé)人亞尼內(nèi)?沃爾克博士表示,維生素對(duì)于改善衰老和智力健康具有重要作用,有利于老年人保持良好的認(rèn)知能力。
    研究人員發(fā)現(xiàn),老年人抑郁癥狀越嚴(yán)重,日后認(rèn)知能力損傷的危險(xiǎn)就越大。研究進(jìn)行了12個(gè)月之后,“維生素組”和“安慰劑組”老年人在記憶力、注意力和速度等智力測(cè)試中基本沒(méi)區(qū)別。但是兩年之后,“維生素組”老年人在記憶力測(cè)試中,成績(jī)相對(duì)更好。比如,在記住別人剛剛告訴你的一個(gè)數(shù)字這件事情上,“維生素組”比“安慰劑組”,明顯記得更快、更久。
    s店工作計(jì)劃提升與改善篇篇十五
    20世紀(jì)90年代初:英國(guó)醫(yī)療機(jī)構(gòu)為了及時(shí)識(shí)別“潛在急危重癥”患者,“風(fēng)險(xiǎn)患者應(yīng)急小組”應(yīng)運(yùn)而生。
    sbar概述。
    sbar交流模式是英國(guó)醫(yī)療行業(yè)內(nèi)用于傳遞患者信息的一種標(biāo)準(zhǔn)病情交流模式,醫(yī)護(hù)人員運(yùn)用sbar的簡(jiǎn)潔表格模式傳遞病情,保證了信息傳遞的高效性和準(zhǔn)確性,現(xiàn)被廣泛應(yīng)用于臨床進(jìn)行病情匯報(bào)。
    situation情況:發(fā)生了什么事;溝通上的重點(diǎn)(病人的姓名、床號(hào)、想要溝通的問(wèn)題與傳達(dá)的情況。
    background背景:病人的基本資料;溝通上的重點(diǎn)(說(shuō)明病人住院的日期與診斷;簡(jiǎn)要的病史;到目前為止的治療情形;病人最近的生命征象數(shù)據(jù);所觀察到的改變狀況或檢查數(shù)據(jù)。
    assessment評(píng)估:就目前的資料顯示所做的專(zhuān)業(yè)評(píng)估,也就是whatdoyouthinkoftheproblemis?溝通上的重點(diǎn)(最近的生命征象數(shù)據(jù)所觀察到的改變狀況或檢查數(shù)據(jù))。
    recommendation建議:即建議后續(xù)處理措施或方向;即需要做什么。
    s病人發(fā)生什么事?b臨床背景資料?a目前問(wèn)題為何?
    r需要做些什么來(lái)改善問(wèn)題?
    no3。
    1、護(hù)士職責(zé)界定、責(zé)任護(hù)士該不該做基礎(chǔ)護(hù)理的問(wèn)題護(hù)士職責(zé):
    (1)專(zhuān)業(yè)照顧——醫(yī)學(xué)照顧。
    責(zé)任組長(zhǎng)的定位與職責(zé)問(wèn)題:誰(shuí)是“責(zé)任護(hù)士”的問(wèn)題:
    廣義:當(dāng)班當(dāng)責(zé)(包括中班、晚夜班等)。
    “狹義”(核心):白班(a班),要盡可能的相對(duì)固定長(zhǎng)一些時(shí)間,一名患者住院全程有幾名責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)護(hù)理。
    2、責(zé)任制整體護(hù)理模式的本質(zhì)內(nèi)涵:
    要避免在形式或模式里打轉(zhuǎn)反而忽視了優(yōu)質(zhì)護(hù)理的內(nèi)涵建設(shè)。
    護(hù)理工作科學(xué)合理的模式:是指在這樣一種工作機(jī)制下,護(hù)士能夠利用每一個(gè)接觸患者的機(jī)會(huì),運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí),通過(guò)讀、聽(tīng)、看、問(wèn)、查、交流等方法,主動(dòng)和個(gè)性化地評(píng)估以及報(bào)告治療效果、自理能力、醫(yī)療誤差、早期并發(fā)癥或治療副作用等,據(jù)此設(shè)計(jì)和實(shí)施個(gè)性化的治療處置、生活護(hù)理、教育指導(dǎo)、心理護(hù)理、以及康復(fù)護(hù)理方案并加以落實(shí),達(dá)到確保安全、加快身心康復(fù)之目的。改模式只是工作的手段或方法,絕不是工作的目標(biāo)。
    3、關(guān)于如何有效實(shí)施護(hù)士在職培訓(xùn)的問(wèn)題。
    原則:護(hù)士在職培訓(xùn)必須以崗位需求為導(dǎo)向,貼近病人、貼近臨床、貼近社會(huì)。
    以臨床一線和各護(hù)理崗位為培訓(xùn)基地,以提升護(hù)士人文素質(zhì)為基礎(chǔ)、以夯實(shí)“三基”為重點(diǎn),以提升專(zhuān)科能力為突破口,多措并舉,加強(qiáng)對(duì)護(hù)理人員崗位能力的培養(yǎng)。
    《湖南省護(hù)理工作規(guī)范》護(hù)理人員在職培訓(xùn)制度(1)崗前培訓(xùn)(2)畢業(yè)后規(guī)范化培訓(xùn)。
    (3)層級(jí)培訓(xùn)(依據(jù)科室、部門(mén)實(shí)際靈活實(shí)施,各個(gè)層級(jí)融會(huì)貫通)。
    (4)專(zhuān)科護(hù)士培訓(xùn)。
    (5)護(hù)理管理干部崗位培訓(xùn)。
    護(hù)士的培訓(xùn)要適應(yīng)責(zé)任制整體護(hù)理的要求,每個(gè)專(zhuān)科的培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)對(duì)接收培訓(xùn)的病種、護(hù)理級(jí)別、臨床觀察、健康宣教等提出要求。
    關(guān)于“護(hù)士分層培訓(xùn)與責(zé)任包干”問(wèn)題。
    培訓(xùn)的考核:要圍繞具體病案出題,個(gè)案健康問(wèn)題為中心,將考核內(nèi)容全部貫穿在責(zé)任制整體護(hù)理其中,而不是單純技能。
    4、專(zhuān)科護(hù)士的定位問(wèn)題:大家(大師)與大家(基礎(chǔ))。
    5、護(hù)士分層不分級(jí)的問(wèn)題。
    6、扁平化管理的問(wèn)題。
    7、崗位問(wèn)題(n0、n1、n2、n3等)與護(hù)士職稱系列(護(hù)士、護(hù)師、主管護(hù)師、副主任護(hù)師、主任護(hù)師)的關(guān)聯(lián)問(wèn)題。
    8、護(hù)理員(護(hù)工、助理護(hù)工)的身份問(wèn)題等。
    9、護(hù)理工作核心價(jià)值(核心效應(yīng))的體現(xiàn)。
    做實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理——增加患者舒適感、安全感、減輕痛苦。
    做精專(zhuān)科護(hù)理——實(shí)現(xiàn)治療措施效果最大化,提高療效、促進(jìn)康復(fù)。
    加強(qiáng)護(hù)患溝通,增加患者的信任感。
    提供個(gè)性化的服務(wù),改善患者的就醫(yī)體驗(yàn)。
    10、處理好特殊的接觸——患者投訴。
    關(guān)鍵是及時(shí)回應(yīng),做到三個(gè)“第一時(shí)間”
    第一時(shí)間作出反應(yīng):立即對(duì)患者的抱怨作出反應(yīng),明確告知醫(yī)院的態(tài)度,并且使問(wèn)題立即進(jìn)入解決程序。
    第一時(shí)間解決問(wèn)題:醫(yī)院有合理和有效解決患者問(wèn)題的工作程序,在盡可能短的時(shí)間內(nèi)解決患者不滿意的問(wèn)題。
    第一時(shí)間改善提高:要盡快找出導(dǎo)致問(wèn)題出現(xiàn)的原因,及時(shí)采取措施進(jìn)行改善和提高,從根本上防止同類(lèi)問(wèn)題再次發(fā)生。
    11、關(guān)于護(hù)理文書(shū)。
    目前建議(1)住院病人告知書(shū)(可不歸入住院病歷)(2)入院評(píng)估(可歸入住院病歷)(3)生命體征監(jiān)測(cè)單(三測(cè)單)(4)醫(yī)囑單(長(zhǎng)期醫(yī)囑、臨時(shí)醫(yī)囑)。
    (5)護(hù)理記錄單(可否與護(hù)理計(jì)劃單合二為一?商榷)(6)病?;颊咦o(hù)理計(jì)劃單(如果實(shí)在保留,要思考怎樣寫(xiě)才是對(duì)實(shí)際護(hù)理工作有指導(dǎo)的,能夠幫助提高病危患者護(hù)理質(zhì)量的,再不要照搬北美護(hù)理臨床的護(hù)理計(jì)劃形式即pio形式了)。
    (7)手術(shù)清點(diǎn)記錄單(8)手術(shù)安全核查表。
    (9)高危評(píng)估單(必要時(shí)):疼痛、跌倒、壓瘡、自理能力評(píng)估單等,只是經(jīng)入院評(píng)估初篩后,針對(duì)那些某個(gè)風(fēng)險(xiǎn)較高的病人使用。
    上述建議可參考執(zhí)行,正式文件下發(fā)后按相關(guān)要求執(zhí)行。
    s店工作計(jì)劃提升與改善篇篇十六
    《健康心理學(xué)》雜志最新一篇文章說(shuō),坐姿反過(guò)來(lái)可以影響情緒。新西蘭奧克蘭大學(xué)研究人員把74名實(shí)驗(yàn)對(duì)象用帶子固定在椅子上,隨機(jī)讓一些人保持筆直坐姿,讓另一些人縮肩塌背,不告訴他們實(shí)驗(yàn)的真正目的,僅讓他們想象自己正在求職,有5分鐘時(shí)間作自我陳述,表現(xiàn)最優(yōu)者能獲得商店優(yōu)惠券。
    結(jié)果顯示,坐得直的人顯得更有自信和活力、更能說(shuō)、更多使用積極情緒的詞語(yǔ);坐姿不端的實(shí)驗(yàn)對(duì)象則相反,表現(xiàn)得“更害怕、緊張、沉默、僵硬、消極、遲鈍、困倦、慵懶和更有戒備心”。
    研究人員認(rèn)為,個(gè)中原因是肌肉狀態(tài)會(huì)影響人體激素和神經(jīng)系統(tǒng),進(jìn)而影響情緒,因而“端坐可能是抵御壓力的一種簡(jiǎn)便易行的行為方法”
    s店工作計(jì)劃提升與改善篇篇十七
    一個(gè)人的態(tài)度對(duì)于工作是非常重要的,沒(méi)有一個(gè)好的做事態(tài)度,那么別的一切都是白搭。
    只有對(duì)一直保持對(duì)工作的熱誠(chéng),才能有機(jī)會(huì)在職場(chǎng)上充分展現(xiàn)自己的`工作實(shí)力。
    長(zhǎng)此以往,在潛移默化中,自己的工作能力又有了質(zhì)的飛躍。具體是表現(xiàn)在自己處理問(wèn)題的方式方法上更加成熟穩(wěn)重。其余的就表現(xiàn)在團(tuán)體中,在那里可以充分激起同事們的工作熱情,就像一個(gè)小太陽(yáng)一樣發(fā)光發(fā)熱。
    再往小的方面講,對(duì)待工作的真誠(chéng)熱情還可以提高你的身體素質(zhì),長(zhǎng)期以一個(gè)好的心里狀態(tài)面對(duì)生活,可以是體內(nèi)分泌更多有益于自身的激素,促進(jìn)身體的血液循環(huán),最終可以以更強(qiáng)健的體魄投入到工作當(dāng)中去,工作能力得到顯著提高。
    還有就是,你的熱情可以充分打動(dòng)老板,你不計(jì)回報(bào)多做一些事情,讓他認(rèn)為你就是他心目中要提拔的人。