中醫(yī)科半年工作總結(jié)大全(16篇)

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    總結(jié)是對過去一段時間內(nèi)的學(xué)習(xí)與工作進(jìn)行全面評估的方法之一。其次,要對過去的經(jīng)驗和成果進(jìn)行客觀、全面的分析和評價。通過參考總結(jié)范文,我們可以不斷提高自己的總結(jié)寫作水平,實現(xiàn)自我價值的最大化。
    中醫(yī)科半年工作總結(jié)篇一
    建設(shè)依法治醫(yī),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,認(rèn)真落實社會治安綜合治理和維護(hù)穩(wěn)定工作,堅持“預(yù)防為主、打防結(jié)合”的方針,狠抓治安管理工作,落實院科兩級責(zé)任制,強(qiáng)化內(nèi)部管理,確保了院內(nèi)安全穩(wěn)定,現(xiàn)總結(jié)如下:
    醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子歷來重視綜治維穩(wěn)工作,始終把維穩(wěn)工作列入領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和醫(yī)院綜合目標(biāo)管理責(zé)任制,定期部署治安綜合治理工作,在院長辦公會議上專題研究解決綜合治理和維穩(wěn)重點問題,并結(jié)合院長行政查房、查崗,經(jīng)常進(jìn)行檢查督促落實工作。
    醫(yī)院建立有綜治領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和辦事機(jī)構(gòu),醫(yī)院還與各科室、各科室與工作人員簽訂了綜合治理責(zé)任書,明確黨委書記、院長趙志毅為綜治第一責(zé)任人,保衛(wèi)科為綜治責(zé)任科室,綜治維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員負(fù)具體責(zé)任,各職能科室各司其責(zé),真正對維穩(wěn)綜治工作做到一級管一級,一級對一級負(fù)責(zé),層層落實維穩(wěn)責(zé)任,做到機(jī)構(gòu)、責(zé)任、措施、人員四到位。
    1、醫(yī)院安全保衛(wèi)工作長抓不懈,堅持做到年度有計劃,季度有檢查,半年和年終有總結(jié)。醫(yī)院院長辦公會定期研究落實安全防范工作,在抓普法教育基礎(chǔ)上,堅持對職工開展法制和治安管理宣傳教育。
    在開展醫(yī)院管理年和民主評議政風(fēng)行風(fēng)實施活動中,落實“xx”普法教育,結(jié)合實際學(xué)習(xí)保衛(wèi)工作相關(guān)的法律法規(guī),為維護(hù)政治穩(wěn)定和社會穩(wěn)定,做好防特、防盜、防火、防破壞、防治安災(zāi)害事故的“五防”宣傳教育并落實防范措施。
    2、一年來,醫(yī)院重點宣傳貫徹《治安管理處罰法》,編印《防火防盜安全常識》、“一暢兩會”宣傳單張1800多份發(fā)給全院員工,利用院周會、科室早會、講課、電教、自學(xué)、黑板報等形式開展全員法制和安全教育,今年以來綜治維穩(wěn)工作結(jié)合安全生產(chǎn)消防工作進(jìn)行安全教育12場次,達(dá)9200人次。出黑板報4期,堅持新職工崗前安全培訓(xùn),職工的法制意識和治安防范意識明顯增強(qiáng)。
    3、保衛(wèi)科不定期組織保安員進(jìn)行治安技能培訓(xùn)、進(jìn)行隊列、儀表儀容訓(xùn)練,學(xué)習(xí)貫徹《治安管理處罰法》,并進(jìn)行知識考試,提高安全意識和治安維穩(wěn)應(yīng)急處置能力。結(jié)合醫(yī)院開展政風(fēng)行風(fēng)民主評議活動,著重狠抓隊伍建設(shè)和思想教育,落實自查自糾,促行風(fēng),抓實效,增強(qiáng)安全服務(wù)意識和安全工作的責(zé)任感,努力維護(hù)人民群眾的根本利益,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,確保醫(yī)院安全穩(wěn)定。
    4、醫(yī)院還訂閱了《法制日報》、《民主與法制》雜志,收集《法制日報》、《xx日報》、《xx日報》的治安信息,通過網(wǎng)絡(luò)收集xx市治安警情通報,及時了解治安情況,適時通報情況,調(diào)整治安防范措施。將有關(guān)資料整理,建立安全保衛(wèi)電子檔案,便于工作中搜索參考。
    醫(yī)院制定有《治安搜捕堵截捉拿方案》、《綜治維穩(wěn)工作應(yīng)急處置預(yù)案》,保衛(wèi)科積極協(xié)調(diào)各科室認(rèn)真落實管理制度,并將相關(guān)開展活動資料整理歸檔。
    今年11月,設(shè)備科對全院600多臺醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行了多次檢測和維護(hù),有效保障了醫(yī)療設(shè)備的安全使用。
    保衛(wèi)科經(jīng)常性地對消防和安全設(shè)施進(jìn)行檢查維護(hù),配置職工宿舍樓滅火器80瓶,住院部和門診增加滅火器40瓶,到期災(zāi)火器能及時更換,消防安全維護(hù)資金投入27400多元。
    根據(jù)醫(yī)療衛(wèi)生安全專項督查工作,對存在的問題,及時整改,給配電房增設(shè)消防應(yīng)急燈六盞,疏散指示牌二塊。
    檢查維護(hù)消防燈505具,消防栓176具次,維護(hù)消防帶,修理消防栓3具,堅持每月檢查消防水泵二次,現(xiàn)有消防設(shè)施功能良好,安全疏散出口通道暢順。
    加強(qiáng)與轄區(qū)派出所協(xié)作,建立治安聯(lián)防機(jī)制,醫(yī)院設(shè)置了警務(wù)室,共同努力搞好治安聯(lián)防,狠抓內(nèi)部治安管理。
    醫(yī)院的社會治安綜合治理,能堅持“預(yù)防為主,防打結(jié)合”的方針,堅持“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的工作責(zé)任。
    為維護(hù)醫(yī)院正常醫(yī)療工作和生活秩序在安全上狠抓制度落實,抓日常內(nèi)部治安管理不放松,貫徹“誰主管、誰負(fù)責(zé)、誰在崗,誰負(fù)責(zé)”的原則,實行醫(yī)院管理,保衛(wèi)科管理和科室管理的層級管理辦法,督促各科室各部門“看好自己的門、管好自己的人、辦好自己的事”,強(qiáng)化內(nèi)部治安管理,加強(qiáng)安全防范,積極營造群防群治的管理機(jī)制。
    醫(yī)院積極貫徹落實“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,落實重視日常檢查和維護(hù),為確保重點部位的安全,保衛(wèi)治安值班,堅持24小時巡邏制度,設(shè)置了電子巡更系統(tǒng),設(shè)點40個,堅持“三到一多”的`巡邏方式,治安與消防巡查相結(jié)合。
    干部職工參加值班,督促管理,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,把問題解決在萌芽中,消除隱患。
    財務(wù)科住院收費處,“三鐵一器”的技防措施落實,定期檢測維護(hù)。
    倉庫等重點部位安裝了防盜門、防盜鐵網(wǎng)。
    毒性藥品、化學(xué)危險品按有關(guān)規(guī)定管理。
    各病區(qū)對入院病人及其家屬做治安防范宣教工作的同時,注意病房治安,保衛(wèi)堅持巡查電子簽到制度。
    注重人防和技防相結(jié)合,加強(qiáng)重點部位的安全監(jiān)控,加大治安巡邏力度,全面保障醫(yī)療安全與發(fā)展,營造安全的就醫(yī)環(huán)境。
    根據(jù)各階段治安形勢的特點作時間和人員安排調(diào)整,有計劃地進(jìn)行伏擊,加大力度和采取有效措施打擊不法行為,排查和消除安全隱患,維護(hù)了醫(yī)院的安全穩(wěn)定,治安案件明顯減少。
    今年以來安全檢查19次,較大的檢查5次,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
    根據(jù)治安情況,及時調(diào)整保安力量和重點防范,積極做好內(nèi)部安全防范,軀趕醫(yī)托和派發(fā)廣告人員,協(xié)調(diào)解決和處理醫(yī)患糾紛六起,轉(zhuǎn)送棄嬰八起,查找無名氏人員三起。為緩解院內(nèi)交通的緊張狀況在急診室和停車場設(shè)崗,及時疏導(dǎo)交通,保障了“綠色醫(yī)療通道”順暢。
    一年來,醫(yī)院沒有安全生產(chǎn)事故,無治安災(zāi)害事故和違法犯罪人員,無政治案件和影響社會穩(wěn)定案件,未發(fā)生重大經(jīng)濟(jì)損失和人員傷亡,醫(yī)院安全穩(wěn)定。
    醫(yī)院是一個特殊的環(huán)境,社會治安形勢依然嚴(yán)峻,偶有失竊現(xiàn)象發(fā)生。醫(yī)托、醫(yī)鬧現(xiàn)象呈上升趨勢。建議加快電視監(jiān)控系統(tǒng)的建設(shè),增大科技防范的力度。
    安全工作有待我們工作中不斷研究、探索和完善,加強(qiáng)防范和監(jiān)督,進(jìn)一步采取有效防控措施,努力搞好社會治安綜合治理,維護(hù)醫(yī)院內(nèi)部安全穩(wěn)定,積極創(chuàng)建“平安醫(yī)院”。
    中醫(yī)科半年工作總結(jié)篇二
    陰似箭,一眨眼忙碌的一年就要過去了,新的一年即將到來。經(jīng)過一年的工作,公司的面貌有了很大的變化,辦公室綜合部(以下簡稱綜合部)各項工作也能秩序井然的得到開展,我也深深地知道這離不開公司領(lǐng)導(dǎo)及同事對我們工作的支持,作為我本人也在工作中得到了鍛煉和學(xué)習(xí),能夠認(rèn)真做好公司下達(dá)的各項工作任務(wù),與各部門搞好協(xié)調(diào),但在工作中也有不少的不足之處。
    綜合部緊緊圍繞服務(wù)公司,強(qiáng)化管理不斷提升工作理念,突出工作重點,努力增強(qiáng)工作主動性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮了綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用,充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐,綜合部工作無小事,事事處處都代表著公司的形象,現(xiàn)將主要工作情況匯報如下:
    外發(fā)傳真15份,接收合同傳真50份。印制信封10000枚;公司內(nèi)務(wù)維修26次(網(wǎng)絡(luò),洗手間等)。
    一、工作回顧。
    (一)強(qiáng)化自身建設(shè),規(guī)范內(nèi)務(wù)管理,促進(jìn)綜合部工作規(guī)范有序運轉(zhuǎn)。自3月30日公司搬遷(京師大廈)以來,公司綜合部首先在制度建設(shè)上下功夫,認(rèn)真抓好內(nèi)務(wù)管理,提高內(nèi)務(wù)管理水平。一是建立了《公司綜合部內(nèi)部管理制度》,包括考勤、責(zé)任追究制、辦文、辦會等制度,來客接待等實行歸口管理,電話辦公費定額管理制度等,著力壓縮了公務(wù)開支。二是樹立高度的服務(wù)意識,并自覺地落實到各項工作的細(xì)節(jié)之中。綜合部都能顧全大局、服從大局、服務(wù)大局。
    (二)對內(nèi)對外加強(qiáng)調(diào)查研究,做好領(lǐng)導(dǎo)參謀,及時為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息服務(wù)。圍繞公司中心工作,加強(qiáng)了對內(nèi)對外的調(diào)查研究,敏感捕捉信息,善于搶抓機(jī)遇;對內(nèi)以合理化建議征集,在關(guān)系公司和員工利益的重大問題上,綜合整理分析后提出了大量建設(shè)性意見和建議。對公司下一步工作將會起到積極的促進(jìn)作用。
    二、主要工作。
    (一)學(xué)習(xí)經(jīng)驗,不斷提高自身素質(zhì)。
    公司進(jìn)行了部門調(diào)整,進(jìn)一步明確了我部門各崗位工作職責(zé)、紀(jì)律和要求。綜合部的工作涉及面廣,具體有傳真、印件、開介紹信、檔案、協(xié)調(diào)等等,日常事務(wù)瑣碎,管理難度大,這就要求我部門認(rèn)真學(xué)習(xí)其他部門的經(jīng)驗,規(guī)范本部門的辦事程序,學(xué)習(xí)文書檔案管理的先進(jìn)方法,注重平時積累,嚴(yán)格履行發(fā)文辦事程序,使本年度的工作有條不紊。
    (二)規(guī)范發(fā)文辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率。
    自部門調(diào)整后,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示,擬定了《公司有關(guān)辦公程序的管理規(guī)定》,堅持規(guī)范有序的運作,改進(jìn)服務(wù)方式,提高各項工作的質(zhì)量和效率。
    1.從嚴(yán)要求,認(rèn)真做好文秘工作。
    2.加強(qiáng)文印管理。無論是用印、用件還是開介紹信,都要辦理登記,并由領(lǐng)導(dǎo)審批,在確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可加蓋公章、使用公司證件、開信函,從而嚴(yán)肅印信管理,完善印信制度。
    3.認(rèn)真做好文書檔案管理。安排了專人負(fù)責(zé),認(rèn)真做好文書資料的收集、整理、歸檔、立卷,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。并按照保密制度的要求,認(rèn)真做好檔案借閱、利用工作,全年沒有發(fā)生文件丟失和泄密事件。
    (三)完成了總裁主持的工作會議的安排,做了會務(wù)準(zhǔn)備工作。
    (四)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,對一些工作抓了督促落實。
    (五)熱情接待外來辦事人員,做到熱情禮貌,讓外來人員有賓至如歸的感覺,體現(xiàn)教育空間網(wǎng)以誠為本的待客之道,為公司樹立良好的社會形象。
    (六)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)策劃整體工作布局和階段性工作方案,理順工作思路,同時參與了公司對外交往活動中的洽談工作。
    三、存在不足。
    一是部門剛規(guī)范,有些職能有待繼續(xù)確定,二是部門工作紛繁復(fù)雜,三是工作中不夠大膽,要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。
    1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),提高工作效率,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
    2、加強(qiáng)協(xié)調(diào),提高服務(wù)質(zhì)量,更好地服務(wù)于全體同事。
    3、加強(qiáng)制度建設(shè),健全公司各項管理制度,使公司工作上臺階、上檔次。
    4、加強(qiáng)工作人員的培養(yǎng)教育工作,建立一個朝氣蓬勃,富有戰(zhàn)斗力的工作集體。
    5、加強(qiáng)公司機(jī)構(gòu)合理配置,從領(lǐng)導(dǎo)工作的實際需要出發(fā),合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu),使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
    年中工作總結(jié)范本:工商所半年工作總結(jié)。
    一、全面落實目標(biāo)責(zé)任制,完成各項工作任務(wù)全年兩費任務(wù)99.6萬元,上半年共收取兩費49.2萬元。
    2、會費任務(wù)全年4.05萬元,已完成2.1萬元。
    3、行政執(zhí)法工作上半年共辦理案件68起,罰款33846元,案值21.28元,其中一般案件21起,罰款30616元,即時處罰47起,罰款3230元。
    4、個體工商戶發(fā)展及驗照工作上半年新發(fā)展299戶,轄區(qū)內(nèi)應(yīng)驗戶數(shù)2060戶,實驗1794戶,注銷171戶,驗證率達(dá)到95%。
    5、私營企業(yè)發(fā)展及年檢工作。上半年共發(fā)展私營企業(yè)3戶,應(yīng)檢私營企業(yè)84戶,實檢74戶,年檢率達(dá)到90.24%。
    6、企業(yè)年檢工作,應(yīng)檢企業(yè)165戶,實檢136戶,年檢率達(dá)到82.4%。
    7、消保工作,上半年受理消費者投訴48起,挽回經(jīng)濟(jì)損失9627元。
    二、大力開展整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序工作。
    一是扎實、有效的開展食品、藥品安全專項整治工作,按照分局總體要求,及時成立整治領(lǐng)導(dǎo)小組,并明確整治重點,細(xì)化工作任務(wù),結(jié)合轄區(qū)管理特點,制定食品、藥品整治實施一覽表,并要求每一名工作人員充分認(rèn)識在當(dāng)前開展食品,藥品市場專項整治的重要性和必要性,重申各隊長為轄區(qū)整頓的第一責(zé)任人,誰管理,誰負(fù)責(zé),按要求統(tǒng)一制定食品、藥品,生熟肉經(jīng)營戶檢查情況表,按照經(jīng)營范圍,執(zhí)照號,懸掛情況等八個方面進(jìn)行了檢查,整頓期間共檢查門店168戶,查處無照經(jīng)營10戶,查扣過期食品18大類467瓶(袋),價值1500元,檢查藥品醫(yī)療門店5戶,抽查藥品600個品種,出動執(zhí)法人員200人(次),與經(jīng)檢大隊配合依法查處xx路無照經(jīng)營戶馬金生加工牛油、雜碎,并立案查處,罰款1000元。
    二是認(rèn)真搞好“雙節(jié)”市場專項整治工作,在整治中統(tǒng)一思想,統(tǒng)一行動,營造宣傳氣氛,與xx商場、xx商城、xx市場聯(lián)系,懸掛市場整頓宣傳橫幅4條,突出重點,與市管科配合,對xx市場,xx市場經(jīng)營的飲品、糧油、肉類制品食品等與人民群眾密切相關(guān)的商品質(zhì)量進(jìn)行了重點檢查,據(jù)統(tǒng)計,出動執(zhí)法人員240余人次,車輛20臺次,沒收變質(zhì)食品105(瓶)袋。同時在“雙節(jié)”市場專項整頓切實加強(qiáng)消防安全工作,對轄區(qū)7個重點商場下發(fā)市場巡查(預(yù)警)通知書,特別對商場經(jīng)營戶存在消防意識不強(qiáng)等問題,責(zé)令市場主辦單位加強(qiáng)宣傳,堵塞漏洞,切實防止火災(zāi)等事故發(fā)生,維護(hù)群眾消費安全。
    三是積極開展“網(wǎng)吧”專項整治和對轄區(qū)汽車市場專項整治工作。按照上級安排,我所精心組織,迅速行動,確定工作重點在對從事“網(wǎng)吧”經(jīng)營戶檢查中,各巡查隊逐門店進(jìn)行模底調(diào)查,掌握第一手資料,在市局、分局兩次檢查中,受到好評,達(dá)到了預(yù)期的目的。據(jù)統(tǒng)計我所轄區(qū)共有“網(wǎng)吧”經(jīng)營戶9戶,基本達(dá)到規(guī)范要求。在對轄區(qū)汽車市場專項整治中,我們思想重視,周密安排,并把此項工作作為一季度末,二季度初的重點工作具體落實。采取的方法:一是集中時間和人員,利用一周時間對各自轄區(qū)經(jīng)營汽車配件,維修舊機(jī)動車交曷進(jìn)行全面摸底調(diào)查,并造冊登記,二是確定檢查重點,主要查驗進(jìn)貨發(fā)票,產(chǎn)品商標(biāo)等,基本摸清了轄區(qū)汽車配件經(jīng)銷和汽車修理戶的基本狀況。目前,我所轄區(qū)共有汽車配件經(jīng)銷11戶,汽車修理9戶。
    四是以市場整頓為契機(jī),大力推行食品市場準(zhǔn)入制度,堅決落實索證索票制度,把好食品安全的市場準(zhǔn)入關(guān)。在去年實行試點的基礎(chǔ)上,今年整體推進(jìn),一是加強(qiáng)宣傳,使轄區(qū)經(jīng)營戶充分認(rèn)識開展商品準(zhǔn)入制度的重要性和必要性。二是各巡查隊按照要求對轄區(qū)從事食品,藥品經(jīng)營戶登記造冊,建立進(jìn)銷臺帳制度,全面實施索證,索票制度,目前已對38戶經(jīng)營戶建立了進(jìn)銷臺帳,為今后全面推進(jìn)商品準(zhǔn)入制打下了良好的基礎(chǔ)。
    三、隊伍建設(shè)。
    今年上半年,我所黨支部十分。
    重視隊伍建設(shè)工作,根據(jù)所內(nèi)人員的具體情況,從狠抓紀(jì)律作風(fēng)整頓入手,以開展“三個代表“學(xué)習(xí)教育活動和十六大報告學(xué)習(xí)為契機(jī),進(jìn)一步加強(qiáng)政治理論,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),使廣大職工的思想覺悟明顯提高,突出表現(xiàn)在以下幾個方面:
    一是抓學(xué)習(xí)、促提高,繼續(xù)堅持狠抓全體工作人員政治理論.業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在“五落實“上下功夫。每天堅持班前一小時學(xué)習(xí)雷打不動。尤其是在學(xué)習(xí)中央頒布的《黨內(nèi)監(jiān)督條例》?!都o(jì)律處分條例》和國家工商總局發(fā)布的“六項禁令”,我所及時成立了學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定學(xué)習(xí)計劃,為了把黨內(nèi)兩個條例學(xué)深學(xué)透,所班子及時購買學(xué)習(xí)教材30套,發(fā)放到每名工作人員手中,使教育面達(dá)到100%,全所集中學(xué)習(xí)時間平均達(dá)到300個小時,學(xué)習(xí)筆記每人達(dá)到30篇以上,特別是“六項禁令”頒布后,我所及時進(jìn)行了學(xué)習(xí),并要求人人會記、會背,真正做到入耳入腦入心,管手管嘴管身,達(dá)到了預(yù)期的目的。
    二是增強(qiáng)全體人員的組織紀(jì)律觀念和凝聚力,狠抓工作作風(fēng),組織紀(jì)律整頓。首先以狠抓全體人員出勤為契入點,繼續(xù)實行簽到制度,并嚴(yán)格請銷假和考勤制度,嚴(yán)格執(zhí)行分局的“兩令”,嚴(yán)格落實勤政廉政責(zé)任制。要求每一名工作人員要積極、主動、自覺的維護(hù)大局,強(qiáng)化管理,依法行政,以堅忍不拔,奮發(fā)有為的精神狀態(tài),推動我所各項工作圓滿完成。
    三是充分發(fā)揮所黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員模范帶頭作用。
    上半年所黨支部根據(jù)工作任務(wù)重,工作量大的實際,注重抓黨員及工作人員的政治思想教育工作。在黨員中繼續(xù)開展一幫一活動,爭做優(yōu)秀黨員活動,在全體人員中大力開展?fàn)幾鋈嗣駶M意公務(wù)員,爭創(chuàng)文明機(jī)關(guān)活動,今年3月份,我所被區(qū)政府授予區(qū)級文明單位。為了確?!皟少M”任務(wù)不下降,黨員沖鋒在前,挖掘潛力,深入xx、火車站等地尋找費源,應(yīng)收盡收,較去年同期相比兩費有所增加。
    中醫(yī)科半年工作總結(jié)篇三
    馬桶蓋和電飯煲進(jìn)入國務(wù)院文件。
    今年4月,國務(wù)院辦公廳印發(fā)《貫徹實施質(zhì)量發(fā)展綱要行動計劃》,明確20工作重點,以空氣凈化器、電飯煲、智能馬桶蓋、智能手機(jī)、玩具、兒童及嬰幼兒服裝、廚具、家具等消費者普遍關(guān)注的消費品為重點,提高發(fā)展質(zhì)量和效益為中心,開展質(zhì)量品牌提升行動,加強(qiáng)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,推動建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國。
    六部委發(fā)布《水效領(lǐng)跑者引領(lǐng)行動實施方案》。
    4月,國家發(fā)展改革委、水利部、工業(yè)和信息化部、住房城鄉(xiāng)建設(shè)部、國家質(zhì)檢總局、國家能源局聯(lián)合發(fā)布了關(guān)于印發(fā)《水效領(lǐng)跑者引領(lǐng)行動實施方案》的通知。該行動將推動供給側(cè)結(jié)構(gòu)改革,對建立節(jié)水型的生產(chǎn)方式、生活方式和消費模式,促進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)將起到積極作用。其中,坐便器、水嘴、洗衣機(jī)、凈水機(jī)等生活領(lǐng)域用水產(chǎn)品為該行動實施范圍的一部分。
    第21屆中國國際廚房、衛(wèi)浴設(shè)施展覽會在滬舉行。
    2016第21屆中國國際廚房、衛(wèi)浴設(shè)施展覽會于2016年6月1日–4日在上海新國際博覽中心同時舉辦,本屆展會展出面積達(dá)20萬平方米,來自世界各地的4300多家廠商集中展示了廚衛(wèi)設(shè)備及智能化家居產(chǎn)品。同時還舉辦多場專題報告會和技術(shù)交流會。
    跨界有戲。
    不想跨界的廚衛(wèi)不是好廚衛(wèi)。
    海爾發(fā)布智能衛(wèi)浴新品。
    美國時間1月6日,在美國拉斯維加斯舉辦的國際消費類電子產(chǎn)品展覽會(簡稱ces)上,家電巨頭海爾集團(tuán)正式展出了衛(wèi)浴智能化產(chǎn)品——智慧浴室。
    3月9日,在2016年中國家電及消費電子博覽會上,海爾全球首創(chuàng)的衛(wèi)璽無尾智能馬桶蓋正式亮相,其最大特色是采用無線充電,沒有電線困擾,而且是可以用手機(jī)app控制充電。
    美的暫停衛(wèi)浴項目。
    3月25日晚間,據(jù)知情人爆料,疑似美的衛(wèi)浴員工轉(zhuǎn)發(fā)給經(jīng)銷商的消息稱,衛(wèi)浴項目被喊停。內(nèi)容如下:“各位經(jīng)銷商朋友:美的衛(wèi)浴項目已被美的集團(tuán)暫時叫停,如有最新消息,屆時我們會及時告知各位,為此給各位帶來的不便敬請大家見諒!”信息中還透露,該員工已經(jīng)被調(diào)到美的其他項目。
    國美線下店將全面鋪開智能馬桶蓋。
    國美電器副總裁程琳表示,國美電器目前在全國主要城市的國美線下店都已經(jīng)開設(shè)智能馬桶蓋專區(qū),松下、美標(biāo)、伊奈、科勒等外資品牌及箭牌、恒潔等國內(nèi)品牌都已紛紛進(jìn)駐國美電器。此外,在北上廣深等一線城市,國美也開始銷售智能坐便器。
    九牧聯(lián)手華為打造“智慧健康管家”
    在第21屆上海廚衛(wèi)展上,九牧舉行“智慧廚衛(wèi)暢享物聯(lián)”啟動儀式,與全球領(lǐng)先的信息通信解決方案供應(yīng)商——華為展開深化合作,聯(lián)手打造“智慧健康管家”。九牧執(zhí)行總裁林友色表示,下半年將推九牧五星定制vr體驗店,讓消費者更直觀地感受未來夢想“家”的場景。
    質(zhì)檢**。
    優(yōu)品不怕火煉劣品總怕風(fēng)吹。
    質(zhì)檢總局:18批次智能坐便器不合格。
    1月14日,質(zhì)檢總局公布坐便器產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查結(jié)果,共抽查了15個省(市)97家企業(yè)生產(chǎn)的97批次產(chǎn)品,包括52種普通坐便器、25種整體式智能坐便器、20種獨立式坐便潔身器(電器馬桶蓋)。經(jīng)檢驗,18家企業(yè)生產(chǎn)的18批次產(chǎn)品不符合標(biāo)準(zhǔn)要求,且均為智能坐便器。
    進(jìn)口電器坐便器56%不合格。
    2月25日,國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局公布《目錄外進(jìn)出口商品監(jiān)督抽查情況》。抽查的12種重點商品中,進(jìn)口電子坐便器不合格率為56%。按商品進(jìn)口國別劃分,日本、韓國、越南、德國、意大利的進(jìn)口商品數(shù)量相對較多,不合格商品檢出率相對較高,平均達(dá)到42.0%。
    廣州抽查水嘴產(chǎn)品不合格率為68%。
    3月7日,廣州市工商行政管理局發(fā)布該市流通領(lǐng)域水嘴商品消費提示,抽取13家生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)的.25款樣品中,有17款樣品被判定為監(jiān)督總體不合格,不合格率為68%。不合格標(biāo)稱商標(biāo)涉及申鷺達(dá)、美特、亞斯爵、摩派、百頓等。
    創(chuàng)意營銷。
    廣告賣得妙老板睡得好工資漲得高老婆回家早。
    海信廚衛(wèi)“5.27愛妻日”斬獲營銷大獎。
    2016年1月8日,由有“中國營銷第一刊”之稱的高端商業(yè)營銷雜志——《新營銷》舉辦的第十一屆“標(biāo)桿20”中國營銷大獎頒獎典禮上,海信廚衛(wèi)憑借20“愛妻日”系列整合傳播,與王老吉、益達(dá)、蒙牛、uber等國內(nèi)外知名品牌,成功摘得“創(chuàng)新營銷案例獎”。海信在2016年5月27日于廣州舉行了全民關(guān)注的“5.27愛妻盛典”,來自全國各地的650多人共同挑戰(zhàn)吉尼斯世界紀(jì)錄,普及家庭清洗課,號召更多男士關(guān)心呵護(hù)自己的妻子,關(guān)注油煙危害。
    箭牌櫥柜:助力高考學(xué)子,遇箭更好的自己。
    在高考之際,箭牌廚衛(wèi)打出“現(xiàn)代電器助力舌尖上的高考”的營銷牌。其宣傳稱箭牌櫥柜所有產(chǎn)品都可以按需搭配煙機(jī)、電磁爐、消毒柜和電蒸爐等,現(xiàn)代電器的完美嵌入,讓美味佳肴不再遙遠(yuǎn),高考飲食soeasy。
    方太新品發(fā)布會專注講好故事。
    6月7日,廚房電器品牌方太在北京舉行新品發(fā)布會。該發(fā)布會可用“盛大、創(chuàng)新、平實”來形容。沒有明星,只有故事的發(fā)布會。該會展示方太的新產(chǎn)品——歐近跨界吸油煙機(jī)智能星魔方為主;京劇“裘派”傳人裘繼戎為演出嘉賓,圍繞方太的廣告語“四面八方不跑煙”來設(shè)計;青年編劇柏邦妮出演一條短片,講述自己與做飯的故事。
    地方動態(tài)。
    “把一塊泥,捻一個你,塑一個我”
    中國(水口)衛(wèi)浴博覽城隆重奠基盛大開工。
    5月26日,廣東省重點支持的大項目——廣東中都衛(wèi)浴城建設(shè)管理有限公司投入巨資開發(fā)的“中國(水口)衛(wèi)浴博覽城”隆重舉行奠基典禮,正式動工建設(shè)。據(jù)介紹,博覽城項目規(guī)劃用地1000畝,首期建筑面積占地35萬平方米,建筑面積50萬平方米,首期將于10月建竣投入使用。
    佛山30家智能衛(wèi)浴同線同標(biāo)同質(zhì)生產(chǎn)儀式啟動。
    5月26日,“智能衛(wèi)浴生產(chǎn)企業(yè)實施同線同標(biāo)同質(zhì)暨創(chuàng)建質(zhì)量提升示范項目”在佛山啟動。啟動儀式由國家質(zhì)檢總局質(zhì)量監(jiān)督司主辦,省質(zhì)監(jiān)局承辦。同線同標(biāo)同質(zhì)生產(chǎn)即線上線下、內(nèi)銷出口、自主品牌與國際品牌同一水平生產(chǎn)線、同等級標(biāo)準(zhǔn)、同等質(zhì)量要求的生產(chǎn)模式。在昨日的啟動儀式上,恒潔衛(wèi)浴、益高衛(wèi)浴、金牌衛(wèi)浴等30家企業(yè)共同簽署質(zhì)量提升承諾書。
    臺州打造全球“智能馬桶王國”
    6月2日,浙江省臺州市召開了智能馬桶產(chǎn)業(yè)質(zhì)量提升工作動員大會,提出智能馬桶產(chǎn)業(yè)階段性發(fā)展目標(biāo)。臺州將通過產(chǎn)業(yè)集聚的形式,打造國家級智能馬桶產(chǎn)業(yè)質(zhì)量提升示范區(qū)。而且,臺州政府出臺《臺州市智能馬桶產(chǎn)業(yè)質(zhì)量提升工作方案》助力全市智能馬桶業(yè)發(fā)展。
    國際風(fēng)向。
    心有多大,市場就有多大。
    英國節(jié)水型衛(wèi)浴產(chǎn)品市場銷量增長25%。
    2016年的年度財政報告指出,英國節(jié)水型衛(wèi)浴產(chǎn)品市場的銷量增長25%。根據(jù)最新的報告和mtw研究,在2016年英國衛(wèi)浴市場節(jié)水產(chǎn)品將占30%,而高效能衛(wèi)浴產(chǎn)品則達(dá)到87%。如果照此發(fā)展下去,將在未來至少5年呈現(xiàn)出強(qiáng)勁的上漲趨勢,節(jié)水新技術(shù)行業(yè)市場有可能在達(dá)到40%。這說明節(jié)水衛(wèi)浴產(chǎn)品在市場上的地位越來越高。
    臺灣明年中起禁售非省水馬桶。
    據(jù)中國時報報道,日前臺灣立法院初審?fù)ㄟ^《自來水法》修正案,未來就業(yè)者不得販賣非省水標(biāo)章的洗衣機(jī)、馬桶、水龍頭等11項用水設(shè)備,違者開罰最高20萬元。
    印度中高端市場被國際衛(wèi)浴品牌占領(lǐng)。
    印度潔具市場從起就開始不斷增長,到了2016年,這股勢頭都不會減弱。其中衛(wèi)浴市場的增長占據(jù)整個家居行業(yè)的45%,增長迅猛。樂家、toto、高儀等國際品牌占據(jù)60%以上的市場,主要攻占印度中高端市場。節(jié)水衛(wèi)浴更受青睞,因為印度全國均處于水資源不夠的現(xiàn)象,環(huán)保與節(jié)水特點的衛(wèi)浴產(chǎn)品能為印度減輕一定的“水負(fù)擔(dān)”。
    中醫(yī)科半年工作總結(jié)篇四
    我科一直注重提高醫(yī)護(hù)人員的思想品德教育,提升醫(yī)務(wù)人員道德修養(yǎng),努力營造和諧的醫(yī)患氛圍。我們認(rèn)真組織科室醫(yī)師,反復(fù)學(xué)習(xí)了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。提升科室服務(wù)質(zhì)量,樹立起優(yōu)質(zhì)的服務(wù)特色和行為規(guī)范。
    組織科室醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》以及浙江省的醫(yī)務(wù)人員十不準(zhǔn),緊密圍繞服務(wù)的基本理念,鼓勵服務(wù)創(chuàng)新,為患者提供熱情周到、便捷高效的服務(wù),切實解決病人的生活和經(jīng)濟(jì)方面的困難,堅決杜絕醫(yī)療行業(yè)不正之風(fēng),增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的工作責(zé)任心,切實提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
    工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院在廣大患者心中的形象,我們運用多種形式,強(qiáng)化正面教育,普及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng),經(jīng)常學(xué)習(xí)模范人物與先進(jìn)典型的光輝事跡,發(fā)揚先進(jìn)和模范的全心全意為患者服務(wù)的精神??苾?nèi)定期召開會議,強(qiáng)調(diào)安全和質(zhì)量,每月進(jìn)行自查自評,對安全以及質(zhì)量檢查不合格表現(xiàn)者給予兩徹底:。
    (1)徹底整改、
    (2)徹底查辦。
    今年我科在醫(yī)院組織的患者滿意度調(diào)查中患者滿意度均達(dá)98%以上,并且患者零投訴,我科將更加提高服務(wù)質(zhì)量,繼續(xù)努力為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),體現(xiàn)我院人性化服務(wù)和公立醫(yī)院服務(wù)優(yōu)勢,使患者得到及時快捷的服務(wù)。
    中醫(yī)科半年工作總結(jié)篇五
    一轉(zhuǎn)眼,20xx年又過去一半了,在鄂州同心水木清華一期工程這半年來的施工過程中,在建筑總公司及鄂州同心房地產(chǎn)開發(fā)公司的正確決策和領(lǐng)導(dǎo)下;在鄂州水木清華項目指揮部直接指揮下;在鄂州行政建設(shè)管理部門的監(jiān)督和指導(dǎo)下;在項目部全體員工的共同努力下,基本完成了建設(shè)單位下達(dá)的各項建設(shè)任務(wù),如期完成了項目管理的各項目標(biāo)。
    一、工程完成概況及近期工作計劃。
    主體工程:主體工程的土建及安裝工程已全部完成,唯一遺憾的是強(qiáng)電沒開通,導(dǎo)致消防和電梯無法調(diào)試和驗收。
    室外工程:室外管線、園林、景觀、圍墻、路面、安防、照明及背景音樂等均已全部完成,僅剩電纜溝頂少量綠化未做(因電纜溝電纜未鋪設(shè))。
    鑒于9月份要交房,7、8月份的工作重點是各分項工程的檢測及驗收,具體有:水電系統(tǒng)檢測、消防設(shè)施檢測、消防系統(tǒng)調(diào)試及驗收、避雷及靜電設(shè)施檢測、電梯檢測及驗收、市政設(shè)施驗收、園林綠化驗收等等,最后是綜合驗收。
    二、項目管理目標(biāo)實現(xiàn)情況。
    在工程項目施工管理過程中,我們根據(jù)分公司及項目指揮部的要求,在工程質(zhì)量、進(jìn)度、安全及成本方面嚴(yán)格控制,從材料申報、到材料進(jìn)場質(zhì)、數(shù)量控制、施工過程控制、再到實體工程成型等,進(jìn)行了全方位跟蹤管理;在管理人員職責(zé)組織方面同樣采取了劃塊分工、責(zé)任到人、各司其職、各負(fù)其責(zé)的管理辦法;資料方面基本做到了工程施工與資料收集同步,并加強(qiáng)了與行政建設(shè)各管理部門的協(xié)調(diào)與溝通,加上業(yè)主和監(jiān)理單位的配合與支持及分公司、項目部全體員工的不懈努力,因此,無論是在工程質(zhì)量、施工進(jìn)度及成本控制方面都取得了一定的成績。到目前為止,所有進(jìn)場材料的復(fù)試報告均合格;所有的檢驗批、分項及分部工程驗收均合格,目前正著手組織消防、市政、及綜合驗收工作。
    在上年度的施工管理工作過程中,須小有成績,但還存在褚多不足,去年和前年的年終總結(jié),總結(jié)的都是項目管理方面的問題,其實施工技術(shù)及資料收集方面也同樣存在不少缺陷,因此,本半年度的總結(jié)主要就這方面談些看法,便于以后借鑒。
    一、施工技術(shù)方面。
    2、支設(shè)飄窗頂、底模板時,要保證模板平整,還要盡量讓頂、底板的高度距離保待一致,否則將影響窗子的安裝。
    7、根據(jù)各地方的施工習(xí)慣,進(jìn)戶門能不灌漿的盡量不要灌漿,這樣便于修改及用戶換門。
    二、資料收集方面。
    2、現(xiàn)在掛證不上崗的情況多(也就是人證不符),特別是如五大員。為了應(yīng)付上級有關(guān)部門進(jìn)行建筑市場行為規(guī)范檢查,平時的監(jiān)理例會簽到表及每天上班的簽到表里,投標(biāo)時定的“五大員”人員的名字一定要安排專人簽上。
    3、以書面形式及時做好各分包商進(jìn)場施工人員的技術(shù)及安全交底,履行簽字手續(xù)并存檔備查。
    其實有待完善的地方還有不少,限于篇幅,不一一列舉了。
    無論做什么事都不可能一帆風(fēng)順,出現(xiàn)問題是必然的,沒有問題才不正常,如何解決和避免這些問題,才是我們今后工作的重點。
    工作總結(jié)主要是總結(jié)經(jīng)驗,找出不足,便于在以后的工作中借鑒經(jīng)驗,避免不足,這才是總結(jié)的目的。
    一期工程歷時兩年有半,在總公司、分公司及項目指揮部的英明領(lǐng)導(dǎo)和正確決策下,在工程部、監(jiān)理公司及鄂州市建設(shè)管理部門的大力支持下,終于取得了一定的成績,須不盡如人意,但磕磕碰碰,終將不辱使命,在此對各位領(lǐng)導(dǎo)一并表示最誠摯的感謝!最后祝鄂州水木清華項目在今后的發(fā)展中,宏圖大展,財源廣進(jìn);祝各位領(lǐng)導(dǎo)身心康健,合家歡樂!謝謝!
    中醫(yī)科半年工作總結(jié)篇六
    我所在鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市規(guī)劃局、市建設(shè)局的直接深入指導(dǎo)下,較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
    1、為提升居民宜居宜業(yè)環(huán)境,加快城市化進(jìn)程,我鎮(zhèn)投資1060萬元對集鎮(zhèn)府前路進(jìn)行提質(zhì)和立面改造,府前路改造的立項、招投標(biāo)已完成,現(xiàn)道路正在建設(shè)當(dāng)中。為不影響住戶、商戶的生產(chǎn)生活,我所全體員工加班加點監(jiān)督施工方工程建設(shè)進(jìn)度,并積極協(xié)調(diào)立面改造和道路提質(zhì)建設(shè)中的各類矛盾糾紛,給承包方提供了較好的施工環(huán)境。
    2、投資400多萬元對集鎮(zhèn)牛瀘路、柳沖路的道路損壞,污水管道疏通,污水井修復(fù)清理,明水溝破除并改造,護(hù)坡、下排水溝清挖以及xx府前街停車場的修建。
    3、上半年共辦理集鎮(zhèn)建房遺留問題補辦規(guī)劃證104戶,長瀏高速毛園安置區(qū)24戶,瀏醴高速北園安置區(qū)29戶,村民建房辦證52戶。
    4、對集鎮(zhèn)經(jīng)一東路、府前南路居民建房進(jìn)行了嚴(yán)格的審批,每周進(jìn)行了不定時的安全巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時督促改正。
    成立了拆違控違領(lǐng)導(dǎo)小組,并指定專人對全鎮(zhèn)國省干線高速公路兩廂建設(shè)的巡查,做好臺帳。上半年下達(dá)停工整改通知書26份,并聯(lián)合xx經(jīng)開區(qū)組織了一次大規(guī)模的拆除違行動,成功拆除了14戶違章建筑,違章建筑得到遏制。
    今年我所聯(lián)系北園社區(qū),積極完成政府安排的各項中心工作,每月的群眾工作日按時到崗,并積極到戶走訪,熱情接待來訪群眾,上半年化解各類矛盾糾紛10余起。
    按領(lǐng)導(dǎo)安排我所全體員工“5+2、白加黑”積極參加征拆工作,基本完成歐智通項目、寶灣物流項目、南園污水管網(wǎng)項目。
    1、xx集鎮(zhèn)府前路提質(zhì)和立面改造工作。
    2、牛瀘路與府前路交匯處道路拓寬(4戶房屋的拆遷)。
    3、府前南路至健康大道全線拉通。
    4、南陽安置小區(qū)提質(zhì)改造。
    5、南園安置區(qū)的提質(zhì)改造。
    6、瀏醴安置區(qū)的提質(zhì)改造。
    中醫(yī)科半年工作總結(jié)篇七
    做好軟終端。
    軟終端,是指同藥店經(jīng)理、柜長、營業(yè)員等人的人際關(guān)系溝通,銷售員年中工作總結(jié)。也是做好硬終端的前提。
    人際關(guān)系要到位,拜訪、慰問是重點。拜訪、慰問的好處在于:順利地實施鋪貨和回款;有利于陳列位置和宣傳位置;營業(yè)員和柜長會成為企業(yè)的業(yè)余推銷員,促進(jìn)產(chǎn)品銷售;可以有效預(yù)防產(chǎn)品的斷貨和脫銷情況的發(fā)生;便于及時掌握市場動態(tài),尤其是競爭對手情況,做到知己知彼,時刻掌握主動權(quán)。
    在同藥店的人際關(guān)系的溝通中,應(yīng)注意一下幾點:
    2.在拜訪中主動幫藥店解決一些問題。如:提貨、掃灰等;
    3.注意維持老客戶,開拓新客戶。只有這樣才能保證銷售業(yè)績的穩(wěn)步增長;
    4.有節(jié)制地發(fā)放禮品,既要讓對方感覺禮品的珍貴以及企業(yè)對他(她)的重視,也能有效地節(jié)約銷售成本。
    終端營業(yè)員,在患者看來扮演著大夫角色,這就決定了營業(yè)員掌握著一定的藥品推薦權(quán),也就要求營業(yè)員掌握一定的產(chǎn)品知識。終端市場,就是銷售的渠道的最末端。終端市場擔(dān)負(fù)著承上啟下的重任。所謂承上啟下就是上聯(lián)廠家、批發(fā)商;所謂啟下就是下聯(lián)消費者。如今,醫(yī)藥終端爭奪戰(zhàn)愈演愈烈,掌握了終端也就掌握了市場主權(quán)。然而,決勝終端,最關(guān)鍵的還是扎扎實實的“精耕細(xì)作,軟硬兼施”。
    一種品牌在同類產(chǎn)品中的地位,是通過市場占有率來體現(xiàn)的,而占有率又首先表現(xiàn)在終端的存在程度,即鋪貨率。如何提高客觀合理的鋪貨率,硬終端的建設(shè)與拓展十分關(guān)鍵。
    加強(qiáng)硬終端。
    一、自控藥店的開發(fā)與拓展。
    終端的布點應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)厝丝诿芏取⑾M水平、消費結(jié)構(gòu)、地理位置選擇、布點。網(wǎng)點的選擇還應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品的自身特點而定,在同一轄區(qū)內(nèi)不能盲目追求經(jīng)銷點的密集,而忽視選擇性。要選擇營連鎖性質(zhì)或老字號有一定影響力的藥店或醫(yī)藥公司,店面整潔、寬敞、服務(wù)質(zhì)量好、交通方便的網(wǎng)點,工作總結(jié)《銷售員年中工作總結(jié)》。通過調(diào)查藥店或醫(yī)藥公司的資信、經(jīng)營狀況以及在同行業(yè)中的信譽選擇網(wǎng)點。在居民社區(qū)相對集中的區(qū)域,應(yīng)選擇社區(qū)藥店以充實網(wǎng)點的合理性。
    二、自控藥店的分類。
    ***:為當(dāng)?shù)赜忻拇笏幍?、連鎖藥店;
    c級:生活區(qū)郊區(qū)便民小藥店、小診所、的便民藥店等。
    (2)等級不同其價格體系、促銷政策都不同。
    ***:價格空間大,結(jié)算方式靈活,是促銷首選之地;
    b級:價格空間相對較小,結(jié)算方式靈活,是促銷次選之地;
    c級:價格相對沒有優(yōu)勢,結(jié)算方式為現(xiàn)款現(xiàn)貨。
    三、客戶檔案的建立與管理。
    客戶檔案的公司最重要的市場資源,也是降低市場網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險的重要保證,包括最終產(chǎn)品的用戶、終端零售商、區(qū)域批發(fā)商三類。
    客戶檔案內(nèi)容:
    (1)藥店的詳細(xì)地址、電話號碼;
    (2)藥店的性質(zhì):國有、集體、個體、股份合作以及其他形式;
    (3)藥店的主要負(fù)責(zé)人,主要目標(biāo)營業(yè)員、作診醫(yī)生的姓名、喜好、聯(lián)絡(luò)方法等;
    (4)藥店的首批進(jìn)貨時間、付款方式以及資信程度;
    (6)觀察記錄店內(nèi)能否開展促銷活動,那一種促銷活動最為適宜;
    (7)了解記錄店內(nèi)有何促銷品,何種促銷用品效果最好,店經(jīng)理與營業(yè)員對終端促銷用品有什么建議。
    檔案管理。
    (1)根據(jù)等級分為a、b、c三類。
    根據(jù)銷售方式專柜aa。
    經(jīng)銷ab、bb、cb。
    代銷ac、bc、cc。
    (2)每開發(fā)一個新客戶提交一份客戶檔案,定期整理,定期對終端分銷能力進(jìn)行評估,定期交流工作經(jīng)驗和客戶銷售情況,以便公司做出正確的營銷方案和銷售策略。
    四、藥品的陳列與展示。
    藥品的陳列也就是商品化的工作,也就是在市場上,把工廠制造出來的“產(chǎn)品”轉(zhuǎn)化為具有魅力的“商品”讓消費者容易看到,容易挑選,容易拿取,并在吸引消費者注意之后,促使其購買。
    藥品的陳列要具有展示性和生動化。充分利用既有陳列空間,發(fā)揮它的最大效用和魅力,爭取人流多的位置。一般而言,看到產(chǎn)品的越多,產(chǎn)品被購買的機(jī)率就越大。
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    中醫(yī)科半年工作總結(jié)篇八
    xx年在中心新的領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,辦公室緊緊圍繞中心的各項方針和指導(dǎo)思想,積極號召總經(jīng)理下達(dá)的各項任務(wù),內(nèi)練素質(zhì),外樹形象,充分發(fā)揮了辦公室的樞紐、保障、服務(wù)的作用,認(rèn)真落實各項工作,精心協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,努力推動各項工作朝著既定的目標(biāo)前進(jìn)。通過全體同志的共同努力和各部門的配合,圓滿的完成了本年度的工作計劃?;仡櫼荒陙磙k公室的各項工作,雖取得了一定的成績,但與領(lǐng)導(dǎo)和上級部門的要求相比,還存有一些不足,現(xiàn)將辦公室xx年的工作總結(jié)。
    (一)行使好參謀與助手職能,發(fā)揮主體作用,當(dāng)好排頭兵。
    辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu);是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐;是反映中心形象的一扇窗口;是總經(jīng)理室的左膀右臂。在日常處理中心領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各種任務(wù)和工作中,辦公室努力行使好參謀與助手職能,發(fā)揮主體作用,發(fā)揮主觀能動性,當(dāng)好排頭兵;努力做到辦文高效嚴(yán)謹(jǐn),辦會精心組織,辦事規(guī)范周密。辦公室工作人員更是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),密切配合,工作到位,精心實施領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,積極落實辦公室的各項工作,爭創(chuàng)一流的業(yè)績和樹立良好的業(yè)務(wù)形象,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
    (二)加強(qiáng)部門管理,落實崗位責(zé)任。
    辦公室是一個綜合性部門,工作涉及面廣,日常事務(wù)繁瑣,且多數(shù)人員均有特定的專門崗位。根據(jù)這一特點,年初制定了一系列有關(guān)各崗位的職責(zé)權(quán)限制度,落實崗位責(zé)任制,保證了領(lǐng)導(dǎo)和員工各司其職、分工明確、職責(zé)到人。比如《辦公室主任崗位職責(zé)》、《辦公室人員工作職責(zé)》等,認(rèn)真細(xì)化、條理清晰、切實貫徹,做到了各崗位人員之間職責(zé)分明、有責(zé)有職、有職有權(quán)、人人盡職、人人盡責(zé),充分發(fā)揮了人員的主動性、積極性和創(chuàng)造性,最大限度地提高了辦公室的工作效率。
    (三)進(jìn)一步完善管理制度,加大落實力度。
    今年年初對整個中心的領(lǐng)導(dǎo)班子和各部門及人事做了較大的調(diào)整,尤其是在對有關(guān)中心舊的規(guī)章制度進(jìn)行了修訂、完善和新的制度的建立,并且加大了落實的力度,以增強(qiáng)各部門的責(zé)任感和使命感。比如修訂了《財務(wù)管理制度》、《得勝賓館考勤管理制度》、《倉庫進(jìn)出倉制度》、《宿舍管理規(guī)定》、《得勝賓館收入分配制度改革方案》、《采購制度》,新建立的《廢舊物品處理規(guī)定》等。實踐證明,這一系列制度的修訂、完善和建立,對推動中心的各項工作起到了積極的作用。
    (四)狠抓安全生產(chǎn),保障中心安全、順利的運作。
    安全生產(chǎn)工作一直以來都是不容忽視的,尤其是在多事之秋的xx年,安全生產(chǎn)工作放在了整個工作的首要位置,以“安全第一、預(yù)防為主、杜絕隱患、防患于未然”的方針,認(rèn)真貫徹,努力把安全生產(chǎn)工做細(xì)、做扎實、做到位。一方面,辦公室在新員工入職時,繼續(xù)做好簽訂《禁止下海責(zé)任書》,與消防公司簽訂《消防維保合同》,與各部門簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任書》和加強(qiáng)保安部門的安保工作;另一方面,從細(xì)微處入手,從點滴做起,做好日常的防火、防盜、防臺風(fēng)等“六防”工作,還有以“溫馨提示”的方式提醒游客注意安全等,保障了全年以來中心安全、順利的運作。
    (五)積極配合、努力協(xié)調(diào),做好各種重大工作。
    對于中心的重大工作或任務(wù),辦公室向來都是積極配合,努力協(xié)調(diào),以保證工作的順利完成。組織了3月18日訓(xùn)練中心成立大會及揭牌儀式;開展青少年戶外活動項目;做好“綠色飯店”的申請、創(chuàng)收工作;配合舉辦xx年青少年“陽光行動”夏令營活動以及16屆亞組委維改裝修和賓館的“創(chuàng)優(yōu)”工作。辦公室積極配合,充分發(fā)揮了樞紐、協(xié)調(diào)、溝通的職能,使各項活動得以圓滿的完成,同時取得了可喜的成績。
    (六)盡心盡力,切實做好各項日常工作。
    辦公室的日常工作紛繁瑣碎、千頭萬緒,在人員精簡、任務(wù)繁忙的情況下,克服困難、盡心盡力、合理組織,努力做好人事行政、文書處理、檔案管理、文件傳達(dá)、會議安排等日常管理工作。人事行政方面,聘用新員工、假期工,實施淡季放假,補休,辦理離職手續(xù)等,達(dá)到開源節(jié)流的目的;文書處理方面,做好行政公文的編號、打印、復(fù)印及收發(fā)、登記、呈批、歸檔等,提高自動化辦公質(zhì)量;檔案管理方面,建全了檔案收集、整理的規(guī)章制度,對存檔的文件、材料妥善保管,確??焖?、準(zhǔn)確的找到所需文件;文件傳達(dá)方面,主要是及時完成各種文件的起草、打印、傳遞,以保證信息的及時傳達(dá);會議安排方面,精心組織、周密計劃、細(xì)心安排,確保中心的每次會議能夠圓滿完成。
    二、存在的缺點和不足之處。
    (一)辦公室部分工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力不夠強(qiáng),有待進(jìn)一步的加強(qiáng),達(dá)到更高的業(yè)務(wù)水平。
    (二)由于物價上漲等各方面的客觀原因,致使招工更加難的局面,且招聘時面試考核程序不夠嚴(yán)謹(jǐn),部分員工的形象與素質(zhì)達(dá)不到星級賓館的要求。
    (三)由于客觀原因的存在,采取“先緊后緩”的工作方式,出現(xiàn)一些工作完成時間滯后。
    (四)雖然對《宿舍管理規(guī)定》做了相應(yīng)修訂,但對員工宿舍的實際監(jiān)督管理力度仍然不夠,水電浪費現(xiàn)象時有發(fā)生。
    (五)由于人少事多,在企業(yè)文化建設(shè)方面做的不夠理想。
    總之,一年來,辦公室始終積極響應(yīng)中心主任的號召,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù),在取得可喜成績的同時也有不足之處。在今后的工作中,辦公室將銳意進(jìn)取、開拓創(chuàng)新,努力把工作提高到一個新的水平,以嶄新的姿態(tài)迎接新的工作。
    中醫(yī)科半年工作總結(jié)篇九
    這半,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在內(nèi)、外科主任大力支持及護(hù)士長密切配合下。我院護(hù)理部依據(jù)《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南》,緊密結(jié)合20xx二級中醫(yī)醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實施細(xì)則。基本完成年初制定的計劃?,F(xiàn)總結(jié)如下:。
    一、為了加強(qiáng)護(hù)理人員的中醫(yī)基礎(chǔ)知識的培訓(xùn),護(hù)理部根據(jù)年初制定的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)計劃,從5月搬遷以來按時組織科室護(hù)士學(xué)習(xí)中醫(yī)理論知識及操作培訓(xùn),并有記錄。每節(jié)培訓(xùn)完由護(hù)理部統(tǒng)一出題考核一次,并有評分記錄。到現(xiàn)在共組織中醫(yī)藥基礎(chǔ)知識培訓(xùn)9節(jié)課,中醫(yī)藥基礎(chǔ)理論考試4次,中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)2次及考試2次,理論與操作全部合格。8月份指派護(hù)士長們外出學(xué)習(xí)中醫(yī)護(hù)理知識及操作,待其回來后組織全院護(hù)士學(xué)習(xí),由外出人員把學(xué)到的知識傳授給每一個護(hù)士,使護(hù)理人員不出門就能學(xué)到先進(jìn)的知識及新理論、新技術(shù)。
    的護(hù)理及提供常規(guī)的健康指導(dǎo)。
    三、開展表格式中醫(yī)護(hù)理病歷書寫,9月以來內(nèi)、外兩科各完成了8份辯證施護(hù)病歷??剖颐吭轮嗅t(yī)護(hù)理業(yè)務(wù)查房一次,護(hù)理部每季度中醫(yī)護(hù)理業(yè)務(wù)查房一次。每科室根據(jù)自己科室特點各制定了2個病種的中醫(yī)護(hù)理常規(guī)。護(hù)理部每季度組織中醫(yī)特色護(hù)理質(zhì)控一次。
    隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展,社會的需求,人們觀念的改變對護(hù)士的整體素質(zhì)也有了更高的要求,而我院護(hù)理工作也存在諸多不足,如缺乏相應(yīng)的教育與支持、護(hù)理工作負(fù)擔(dān)重等因素導(dǎo)致護(hù)理科研一片空白,中醫(yī)中藥治療率不夠高。在今后的工作中,我們要不斷探索中醫(yī)護(hù)理工作出現(xiàn)的新問題、新情況、新方法,要不斷總結(jié)經(jīng)驗,改進(jìn)不足,提高中醫(yī)護(hù)理工作水平,更好地服務(wù)與人民。
    中醫(yī)科半年工作總結(jié)篇十
    在我院深化醫(yī)療體制改革的2017年里,我科在院領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞我院2011年的`工作主題開展各項工作,在落實醫(yī)療質(zhì)量管理、創(chuàng)建平安醫(yī)院、醫(yī)療護(hù)理技術(shù)創(chuàng)新與發(fā)展等方面取得了很大的進(jìn)展。我科全體醫(yī)護(hù)人員以醫(yī)院制定的“核心制度”為指引,銳意創(chuàng)新,奮發(fā)圖強(qiáng),開展新技術(shù)新項目,培養(yǎng)人才,在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,圓滿完成了2017年度制定的各項工作計劃。為總結(jié)經(jīng)驗,改進(jìn)不足,現(xiàn)將2017年的工作總結(jié)如下:
    我科全體醫(yī)護(hù)人員與黨中央保持高度一致,堅決維護(hù)祖國統(tǒng)一,反對民族分裂,在狠抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時,堅持不懈的學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,黨的民族政策,無論是黨員還是普通職工都深知新疆的穩(wěn)定是我們的幸福生活和經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的根本和保證。全體醫(yī)護(hù)人員表示堅決維護(hù)民族團(tuán)結(jié)和祖國統(tǒng)一,旗幟鮮明的站在反對民族分裂的戰(zhàn)線上,努力加強(qiáng)科室內(nèi)的民族團(tuán)結(jié),進(jìn)一步提高了科室的思想政治意識,增強(qiáng)科室工作人員的凝聚力和向心力。
    我科一直注重提高醫(yī)護(hù)人員的思想品德教育,提升醫(yī)務(wù)人員道德修養(yǎng),努力營造和諧的醫(yī)患氛圍。我們認(rèn)真組織科室醫(yī)師,反復(fù)學(xué)習(xí)了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。提升科室服務(wù)質(zhì)量,樹立起優(yōu)質(zhì)的服務(wù)特色和行為規(guī)范。組織科室醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》以及自治區(qū)的醫(yī)務(wù)人員“十不準(zhǔn)”,緊密圍繞“服務(wù)”的基本理念,鼓勵服務(wù)創(chuàng)新,為患者提供熱情周到、便捷高效的服務(wù),切實解決病人的生活和經(jīng)濟(jì)方面的困難,堅決杜絕醫(yī)療行業(yè)不正之風(fēng),增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的工作責(zé)任心,切實提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院在廣大患者心中的形象,我們運用多種形式,強(qiáng)化正面教育,普及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng),經(jīng)常學(xué)習(xí)模范人物與先進(jìn)典型的光輝事跡,發(fā)揚先進(jìn)和模范的全心全意為患者服務(wù)的精神。
    科內(nèi)定期召開會議,強(qiáng)調(diào)安全和質(zhì)量,每月進(jìn)行自查自評,對安全以及質(zhì)量檢查不合格表現(xiàn)者給予兩徹底:(1)徹底整改、(2)徹底查辦。今年我科在醫(yī)院組織的患者滿意度調(diào)查中患者滿意度均達(dá)98%以上,并且患者“零”投訴,我科將更加提高服務(wù)質(zhì)量,繼續(xù)努力為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。貫徹和執(zhí)行新農(nóng)合和低保戶的相關(guān)政策,向患者宣教新農(nóng)合和低保戶在我院的優(yōu)惠政策,體現(xiàn)我院人性化服務(wù)和公立醫(yī)院服務(wù)優(yōu)勢。認(rèn)真結(jié)算患者的病歷,做到不漏費,不多收費,及時結(jié)算患者的清單,減少患者因結(jié)算所造成的不便,使患者得到及時快捷的服務(wù)。
    繼續(xù)沿著“突出中醫(yī)特色,發(fā)揮優(yōu)勢,以??茖2〗ㄔO(shè)為重點,以完善綜合服務(wù)功能為目標(biāo)”的業(yè)務(wù)發(fā)展思路,把我科的特色項目建設(shè)的更加具有優(yōu)勢。優(yōu)良的醫(yī)療技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)是我院乃至我科生存和發(fā)展的源動力,優(yōu)良的科學(xué)技術(shù)和先進(jìn)的管理理念能推動科室向科學(xué)化、規(guī)范化的方向發(fā)展。嚴(yán)謹(jǐn)有序的醫(yī)療秩序能夠確保醫(yī)療質(zhì)量的安全。
    我科圍繞著強(qiáng)化本科室的學(xué)科建設(shè),營造和諧的醫(yī)患關(guān)系為中心,在思想上轉(zhuǎn)變新思路,在專業(yè)上拓展新項目,繼續(xù)將小針刀治療項目延展的更加寬廣,治療常見病多發(fā)病,如頸椎病、腰椎病、關(guān)節(jié)炎、肩周炎及軟組織損傷,共實施了300多人次,得到了患者和家屬的一致好評;對于腫瘤晚期胸水患者,進(jìn)行胸腔閉式引流治療,目前已經(jīng)開展了3例病人,此項技術(shù)在我院內(nèi)系中科室中為首次正規(guī)開展。今年繼續(xù)深入開展高強(qiáng)度超聲聚集刀項目,發(fā)揮我科腫瘤治療的優(yōu)勢,充分利用現(xiàn)有資源,提高了腫瘤患者的生活質(zhì)量。
    中醫(yī)科半年工作總結(jié)篇十一
    在本年度的工作中,我們中醫(yī)科在院領(lǐng)導(dǎo)班子及上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,圓滿完成了醫(yī)院交給的各項任務(wù),并始終本著“一切以病人為中心”的原則,科內(nèi)全體同志積極努力、密切配合,認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成了各項診療工作和治療任務(wù),得到了院領(lǐng)導(dǎo)的肯定和廣大患者的信任并贊揚。
    一年來,我們注重強(qiáng)化科室職工隊伍思想建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)理念,不斷改善服務(wù)態(tài)度,讓病人得到滿意,醫(yī)生要把病看好,還要搞好醫(yī)患關(guān)節(jié),為更多的病人解決痛苦。注重加強(qiáng)科室內(nèi)部管理學(xué)習(xí),加強(qiáng)三基訓(xùn)練,打好基本功,繼續(xù)壯大科室隊伍,加強(qiáng)科室力量,我們充分發(fā)揮中醫(yī)中藥的獨特治療特點,結(jié)合我院實際,深入廣泛宣傳及配合應(yīng)用大型醫(yī)療設(shè)備以及開展的新項目等輔助檢查手段,提高治療效果也為醫(yī)院的發(fā)展起到推動作用。
    積極學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律、法規(guī)嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,確保醫(yī)療安全,提高病人滿意度,把醫(yī)療安全意識貫徹始終,把醫(yī)療護(hù)理規(guī)章制度、法規(guī)條例落實到每一個環(huán)節(jié)。全年就診人次突破10000余人次,采用中西醫(yī)結(jié)合治療,并根據(jù)患者病情配合針灸、理療等手段,在心腦血管疾病、消化系統(tǒng)疾病、風(fēng)濕骨病等方面取得了滿意的療效,又在很大程度上提高了科室的知名度,使中醫(yī)科工作更上一層樓。
    在我院深化醫(yī)療體制改革的里,我科在院領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞我院的工作主題開展各項工作,在落實醫(yī)療質(zhì)量管理、創(chuàng)建平安醫(yī)院、醫(yī)療護(hù)理技術(shù)創(chuàng)新與發(fā)展等方面取得了很大的進(jìn)展。我科全體醫(yī)護(hù)人員以醫(yī)院制定的“核心制度”為指引,銳意創(chuàng)新,奮發(fā)圖強(qiáng),開展新技術(shù)新項目,培養(yǎng)人才,在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,圓滿完成了度制定的各項工作計劃。為總結(jié)經(jīng)驗,改進(jìn)不足,現(xiàn)將的工作匯報如下:
    一、思想政治方面:我科全體醫(yī)護(hù)人員與黨中央保持高度一致,堅決維護(hù)祖國統(tǒng)一,反對民族分裂,在狠抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時,堅持不懈的學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,黨的民族政策,無論是黨員還是普通職工都深知新疆的穩(wěn)定是我們的幸福生活和經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的根本和保證。全體醫(yī)護(hù)人員表示堅決維護(hù)民族團(tuán)結(jié)和祖國統(tǒng)一,旗幟鮮明的站在反對民族分裂的戰(zhàn)線上,努力加強(qiáng)科室內(nèi)的民族團(tuán)結(jié),進(jìn)一步提高了科室的思想政治意識,增強(qiáng)科室工作人員的凝聚力和向心力。
    二、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面:我科一直注重提高醫(yī)護(hù)人員的思想品德教育,提升醫(yī)務(wù)人員道德修養(yǎng),努力營造和諧的醫(yī)患氛圍。我們認(rèn)真組織科室醫(yī)師,反復(fù)學(xué)習(xí)了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。提升科室服務(wù)質(zhì)量,樹立起優(yōu)質(zhì)的服務(wù)特色和行為規(guī)范。組織科室醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》以及醫(yī)務(wù)人員“十不準(zhǔn)”,緊密圍繞“服務(wù)”的基本理念,鼓勵服務(wù)創(chuàng)新,為患者提供熱情周到、便捷高效的服務(wù),切實解決病人的生活和經(jīng)濟(jì)方面的困難,堅決杜絕醫(yī)療行業(yè)不正之風(fēng),增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的工作責(zé)任心,切實提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院在廣大患者心中的形象,我們運用多種形式,強(qiáng)化正面教育,普及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng),經(jīng)常學(xué)習(xí)模范人物與先進(jìn)典型的光輝事跡,發(fā)揚先進(jìn)和模范的全心全意為患者服務(wù)的精神??苾?nèi)定期召開會議,強(qiáng)調(diào)安全和質(zhì)量,每月進(jìn)行自查自評,對安全以及質(zhì)量檢查不合格表現(xiàn)者給予兩徹底:徹底整改、徹底查辦。今年我科在醫(yī)院組織的患者滿意度調(diào)查中患者滿意度均達(dá)98%以上,并且患者“零”投訴,我科將更加提高服務(wù)質(zhì)量,繼續(xù)努力為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。貫徹和執(zhí)行醫(yī)療保險和低保戶的相關(guān)政策,向患者宣教醫(yī)療保險和低保戶在我院的優(yōu)惠政策,體現(xiàn)我院人性化服務(wù)和公立醫(yī)院服務(wù)優(yōu)勢。認(rèn)真結(jié)算患者的病歷,做到不漏費,不多收費,及時結(jié)算患者的清單,減少患者因結(jié)算所造成的不便,使患者得到及時快捷的服務(wù)。
    四、業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)及考試考核:組織科室醫(yī)護(hù)人員做好三基訓(xùn)練、基本理論、基本技能的“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練和考核,認(rèn)真落實各項規(guī)章制度;確定專業(yè)的發(fā)展方向,落實環(huán)節(jié)指控程序,加強(qiáng)階段質(zhì)量檢查,進(jìn)行每月一次的業(yè)務(wù)考核,力求使每一名醫(yī)生能夠達(dá)到考核的目標(biāo)。組織全科室人員學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)和《抗生素的合理使用》、進(jìn)一步規(guī)范科室醫(yī)護(hù)人員的執(zhí)業(yè)行為,做到依法行醫(yī)、因病施治,組織醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)療和護(hù)理的核心制度,切實加以督導(dǎo)、檢查、質(zhì)控,不斷的規(guī)范提高全科醫(yī)務(wù)人員的診療水平,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療質(zhì)量安全教育,定期進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、醫(yī)療技術(shù)規(guī)范的學(xué)習(xí)、培訓(xùn),進(jìn)一步防范和遏制醫(yī)療糾紛和事故的發(fā)生。落實三級醫(yī)師查房制度,科室每周二進(jìn)行大查房,強(qiáng)化質(zhì)量管理和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。增強(qiáng)全科醫(yī)護(hù)人員的“院內(nèi)感染”的意識,減少院內(nèi)感染的發(fā)生,認(rèn)真落實消毒隔離制度,做好一次性物品的使用及管理工作,重點做好了物品、無菌包的消毒管理工作。
    中醫(yī)科半年工作總結(jié)篇十二
    2014年度中醫(yī)科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全科醫(yī)務(wù)人員的共同努力下,嚴(yán)格按照等級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)的要求,以病人為中心,向患者提供優(yōu)良的醫(yī)療及心理、預(yù)防、保健等綜合服務(wù)。為總結(jié)經(jīng)驗,改進(jìn)不足,現(xiàn)將2014年的工作匯報如下:
    一、醫(yī)療業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況。
    2013年12月—2014年11月,中醫(yī)、針炙門診共診治病人約2.3萬人次;針灸門診業(yè)務(wù)收入約120萬元;中醫(yī)病房入院人數(shù)為1052人次,較上一年增長20.91%;出院1039人次,較上一年增長22.7%;病房業(yè)務(wù)收入約1115萬元,較上一年增長23.9%;病房藥品比例為38.74%,較上一年降低2.44%;病床使用率112.4%;入院與出院診斷符合率99.58%,門診與出院符合率93.96%;治愈好轉(zhuǎn)率99.9%;住院病人中醫(yī)治療率100%;院內(nèi)會診覆蓋醫(yī)院全部住院臨床科室。
    二、思想政治方面。
    全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,深刻領(lǐng)會黨的十八大精神,積極開展“三好一滿意”活動工作。在工作中拒絕商業(yè)賄賂,加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn),牢固樹立全心全意為病人服務(wù)的宗旨,積極參加醫(yī)院組織的各種形式的培訓(xùn)班及職業(yè)道德教育,努力解決看病難、看病貴的問題,為病人提供優(yōu)質(zhì)、快捷、全方位的醫(yī)療護(hù)理服務(wù),讓病人看病放心,花錢明白,合理檢查,合理用藥,規(guī)范收費。以病人為中心,以質(zhì)量為核心,努力構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
    一年來在醫(yī)療質(zhì)量、護(hù)理服務(wù)及科室環(huán)境等方面都有了較大的提高和改善,受到了病人及社會各界的好評。
    三、認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項醫(yī)療法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)各項工作制度。
    為確保醫(yī)療安全,全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹、執(zhí)行各項醫(yī)療法規(guī),積極參加醫(yī)院組織的各項學(xué)習(xí)培訓(xùn),強(qiáng)化依法辦事,工作有章可循。嚴(yán)格遵守院內(nèi)的各項工作制度,加強(qiáng)勞動紀(jì)律的管理。全科人員均能自覺遵守院內(nèi)各項工作制度,做到出滿勤、干滿點,無遲到、早退等違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生??剖掖蠖鄶?shù)員工經(jīng)常主動加班加點,放棄節(jié)假日休息,不計較個人得失。廉潔行醫(yī),無以醫(yī)謀私、損害病人利益的現(xiàn)象發(fā)生,堅決抵制商業(yè)賄賂。
    四、科室管理上。
    定期召開科務(wù)會,傳達(dá)院領(lǐng)導(dǎo)的各項工作安排及科室工作安排。質(zhì)量管理小組每月進(jìn)行一次醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量檢查及總結(jié),對存在的問題及時解決處理,確保醫(yī)療安全。
    在三甲復(fù)審工作中,遵循pdca循環(huán)原理,結(jié)合本科實際,通過質(zhì)量管理計劃的制定及組織實現(xiàn)的過程,使本科的醫(yī)療質(zhì)量和安全的持續(xù)改進(jìn)有了極大的提高和完善。
    其能夠配合治療及避免一些不必要的誤會,從而減少了醫(yī)療糾紛。強(qiáng)化每位醫(yī)護(hù)人員的安全意識,嚴(yán)格落實崗位責(zé)任制,嚴(yán)禁上班脫崗、串崗。及時巡視觀察治療的患者,對每位就診病人都做到心中有數(shù)。嚴(yán)格交接班制度,做到每個病人病情交待詳細(xì)認(rèn)真。通過病人反饋的意見與建議,及時改正我們工作當(dāng)中的不足,以提高工作質(zhì)量與服務(wù)。面對當(dāng)前醫(yī)療市場的激烈競爭,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下立足現(xiàn)有技術(shù)和設(shè)施,狠抓服務(wù)質(zhì)量,使每位醫(yī)護(hù)人員都做到了對病人態(tài)度和藹親切,熱情接診。
    五、學(xué)科建設(shè)方面:
    本年度新開展穴位埋線在亞健康患者的應(yīng)用及中藥熏洗、冬病夏治等新業(yè)務(wù),拓展了中醫(yī)業(yè)務(wù)范圍,解決廣大患者的病痛,并得到患者的一致好評。通過科內(nèi)組織講課,臨床試教的方式把以上技術(shù)規(guī)范化,系統(tǒng)化,由本科室專家傳授給下級醫(yī)師,讓這些技術(shù)盡快的推廣,以帶動我科醫(yī)師向科技化,技術(shù)化方向發(fā)展。
    本年度規(guī)范了中醫(yī)科頸椎病、腰椎間盤突出癥、骨關(guān)節(jié)退行性病診療常規(guī),使科室臨床診治過程更加規(guī)范。
    六、科研及科務(wù)公開方面:
    公開小組下設(shè)獎金管理小組及科基金管理小組,做到每一分錢科室全體職工心中在數(shù)。
    2013年我科取得了一定的成績,但與其他兄弟科室相比還是有很大的差距,今后我們將繼續(xù)發(fā)揚成績,改正和彌補不足,繼續(xù)按照醫(yī)院路線方針政策開展工作,圍繞以病人為中心,以質(zhì)量為核心,踏踏實實開展工作,在新的一年里,進(jìn)一步加強(qiáng)中醫(yī)科工作,同時完善病房工作制度,拓展思路,開發(fā)市場,力爭經(jīng)濟(jì)效益及社會效益取得雙豐收。十八屆三中全會的召開明確了醫(yī)療市場要向社會開放,醫(yī)療市場的競爭,隨著政策的放開,將達(dá)到白熱化。我們將在院領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極提高業(yè)務(wù)能力,實實在在的改善我們的服務(wù),加強(qiáng)宣傳力度,充分利用我們的優(yōu)勢,以爭取更多的病員。新的一年里我們要在質(zhì)量安全、業(yè)務(wù)素質(zhì)、科室經(jīng)營、團(tuán)隊建設(shè)、人才培養(yǎng)等方面力爭取得新突破,使我院中醫(yī)工作再上一個新臺階。
    中醫(yī)科半年工作總結(jié)篇十三
    護(hù)士是我們護(hù)理工作中一個重要的樞紐,它不僅僅是要處理好各種醫(yī)囑,而且是對內(nèi)接待,對外聯(lián)系的紐帶,無時不在展示著白衣天使乃至整個醫(yī)院的形象,作為護(hù)士,也是要寫一份中醫(yī)科護(hù)士工作總結(jié)的。下面是小編為大家收集有關(guān)于中醫(yī)科護(hù)士工作總結(jié),希望你喜歡。
    光陰似箭,時光如梭,一轉(zhuǎn)眼我的實習(xí)生活就快結(jié)束了,還記得剛來參加實習(xí)的時候只是個很迷茫的大學(xué)生,懂得的也只是書本上的理論知識,而如今,經(jīng)過短短的護(hù)士實習(xí),我已經(jīng)能夠運用理論知識來完成實際操作了,各方面潛力都得到了很大的提高,為畢業(yè)后踏上工作崗位奠定了堅實的基礎(chǔ)。
    護(hù)士實習(xí)主要是讓我們透過實踐操作來鞏固理論知識,提高護(hù)理技能,同時也是我們畢業(yè)后真正參加工作前的一次鍛煉機(jī)會。因為實習(xí)的時間比較短,所以我很珍惜每一天的鍛煉機(jī)會,努力學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)技能。在實習(xí)過程中做到虛心求學(xué),努力刻苦,求學(xué)若渴,互相幫忙,不求,只求更好。
    護(hù)士實習(xí)第一天,剛進(jìn)病房,就覺得很迷茫,對于陌生的環(huán)境,陌生的人群讓我有點不知所措,幸好有指導(dǎo)醫(yī)師為我們介紹病房的結(jié)構(gòu),了解各種疾病的應(yīng)急處理和各項基礎(chǔ)護(hù)理操作技能。我們這次實習(xí)的主要目的是提高各項護(hù)理技能和培養(yǎng)操作技能。所以我們用心努力的爭取著每一次鍛煉的機(jī)會,遇到不懂的就請教指導(dǎo)醫(yī)師,他也會和細(xì)心耐心的為我們一一解答。在業(yè)余時間我還會不斷豐富理論知識,用心主動的學(xué)習(xí),思考,對于不懂的知識點我會自己先查找書籍解決,如果還是不行我就會去請教別的護(hù)士和老師,直到自己弄懂為止,以便加強(qiáng)理論與臨床護(hù)理相結(jié)合。有時候還要跟著指導(dǎo)醫(yī)師去檢查病房,了解各種病情的臨床反應(yīng),同時和病人多溝通交流,期望他們早日康復(fù)。在這短暫的護(hù)士實習(xí)期間,我收獲了很多,我懂得了病歷的書寫,教學(xué)查房等等。我相信這次實習(xí)期間的收獲會在以后的工作中更好的體現(xiàn)出來。
    這次的護(hù)士實習(xí)讓我受益匪淺,在此,我要個性感謝學(xué)校和醫(yī)院給我的這次實習(xí)鍛煉機(jī)會,還要感謝指導(dǎo)醫(yī)師和同事們對我的悉心指導(dǎo)和幫忙,在以后的工作生活中,我將更加用心努力,刻苦專研,讓自己的理論知識更加扎實,臨床護(hù)理潛力更加完善,我明白了作為一名白衣天使是務(wù)必付出努力的,有付出才會有回報。有了這次的實習(xí)經(jīng)驗,我相信我的未來將會更加完美。
    時光荏苒,實習(xí)的日子看似漫漫無期,終究也歸于似水的流年。此時,我告別了在__醫(yī)院作為實習(xí)護(hù)士的生活,在這之后,我也即將永遠(yuǎn)告別我的學(xué)生時代?;叵朐谶@過去近一年的時間里,我收獲了很多:知識、技術(shù)、友情、經(jīng)驗……想起第一天,我穿上潔白的護(hù)士服進(jìn)入醫(yī)院的時候,心情澎湃,不能自已;在那一刻起,成為一名優(yōu)秀的護(hù)士,為更多的病人減少痛苦就成為了我的追求。
    實習(xí)開始得很突然,以致于剛開始的時候,我遇到問題經(jīng)常會不知所措,在那時,老師是我們的“靠山”。我們幾個小護(hù)士總是跟在帶教老師的屁股后面,不放過老師的每一個操作細(xì)節(jié),遇到不懂的或是重要就會做小筆記,老師總能在空下手來的時候給我們細(xì)細(xì)解答,對此我十分感激并且珍惜;因為,護(hù)士工作確實非常的繁雜,老師要做好自己的工作還要負(fù)起帶教的責(zé)任,也是相當(dāng)費神。就這樣,我就從手忙腳亂的應(yīng)對開始,慢慢成長,學(xué)習(xí)老師和其他護(hù)士的知識和經(jīng)驗,強(qiáng)化自己的技術(shù),漸漸地也是能夠熟練地應(yīng)對各項比較常見的問題,稍有不懂也可以觸類旁通,舉一反三。
    事實上,護(hù)士實習(xí)對我來說并不是簡單的工作,而是一種生活的體驗,我們既要學(xué)會做事也要學(xué)會做人。一方面,我要不斷地充實自己的理論知識和護(hù)理操作技能,抓住每一次操作的機(jī)會鍛煉自己,直到熟能生巧;另一方面,我要處理好自己和同學(xué)、帶教老師、護(hù)士、醫(yī)生、病人以及病人家屬的關(guān)系,這給我?guī)砹撕艽蟮膲毫σ步o了我難得的鍛煉機(jī)會,讓內(nèi)向的我在與人交流的能力上有了長足的進(jìn)步。同時,我也明白了,溝通是一門藝術(shù),它是架起人與人之間理解、信任的橋梁。話誰都會說,意思表達(dá)的是否準(zhǔn)確,說得得體與否等都會影響到護(hù)士和病人之間的關(guān)系。我覺得,我應(yīng)該是給護(hù)士留下的一門隱藏的必修課,是護(hù)士精益求精的關(guān)鍵。
    實習(xí)中也會遇到很多不如意的事:排班不盡人意、病人無理取鬧、工作無窮無盡、同事關(guān)系緊張......坦白來說i,我并不是那類很會調(diào)整自己的狀態(tài)的人,因此,每一件事都有可能讓我感覺那段時間的實習(xí)壓力倍增。然而,塞翁失馬焉知非福,在被迫多次直面來自各方面的壓力之后,我也終于能夠坦然面對生活給我出的難題。即便是讓過去的我愁云滿面的case,現(xiàn)在我也大多能一笑了之。我打心底里感謝__醫(yī)院給我的這個珍貴的實習(xí)機(jī)會,也感謝老師和護(hù)士們一直以來對我的幫助,若是沒有良好的環(huán)境,即便有進(jìn)取的心,也會處處碰壁。
    實習(xí)不僅給了我適用一生的經(jīng)驗,也讓我變得成熟。實習(xí)之后我才終于明白:護(hù)士的眼,縱使看多了生離死別,也從未看慣不知心痛;護(hù)士的唇,縱使抿著痛苦和悲傷,也會把最美的弧度留給別人;護(hù)士的心,縱使已經(jīng)盛滿了憂愁的酒,也要將最溫暖的那一處為病人留下。護(hù)士,是這個世上最美的職業(yè),“白衣天使”受之無愧。
    時光荏苒,20_年已經(jīng)過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫忙下,本著"一切以病人為中心,一切為病人"的服務(wù)宗旨,并能堅持以馬克思、列寧主義,和"三個代表"重要思想為指導(dǎo),自覺認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大精神,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫忙下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,現(xiàn)總結(jié)如下:。
    一、嚴(yán)于律已,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高。
    一年來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方_,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自我的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐,在思想上用心構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,熱愛中國_,熱愛社會主義,醫(yī)。學(xué)教育網(wǎng)搜集整理擁護(hù)中國_的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)改革開放,堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對社會主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作用心主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
    二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
    (1)是認(rèn)真學(xué)習(xí)"三個代表"重要思想,深刻領(lǐng)會"三個代表"重要思想的科學(xué)內(nèi)涵,增強(qiáng)自我實踐"三個代表"重要思想的自覺性和堅定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大精神,自覺堅持黨的方針。
    (2)是加強(qiáng)自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育。是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,我理解了要堅持"廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)"的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,透過深入開展全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育、職業(yè)道德教育、思想品德教育,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立"白衣天使"形象。加強(qiáng)"四自"修養(yǎng),即"自重、自省、自警、自勵",發(fā)揮護(hù)士的主動精神,在自我內(nèi)心深處用職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)反省、告誡和激勵自我,以便真正培養(yǎng)自我的道德品質(zhì)。
    (3)是我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時工作中注意禮貌禮貌服務(wù),堅持禮貌用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)但是肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),用心參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學(xué)習(xí)活動,豐富了法律知識,增強(qiáng)了安全保護(hù)意識。在護(hù)士長用心認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高,醫(yī)。學(xué)教育網(wǎng)搜集整理平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周二的晨會,堅持危重病人護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹"以病人為中心,以質(zhì)量為核心"的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急潛力。
    三、努力工作,按時完成工作任務(wù)。
    我先后在icu、呼吸科、綜合外科輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)。自我感覺要想將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,就務(wù)必在平時的工作中,一方面嚴(yán)格要求自我并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時光刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會要領(lǐng)。過去的一年,我主要在呼吸內(nèi)科和綜合外科工作,而這兩個科是臨床工作的重點。內(nèi)科著重觀察病情變化,而外科要冷靜對待突發(fā)事件,比如胸管脫落的緊急處理等,所以外科的節(jié)奏要比內(nèi)科快,工作要比內(nèi)科忙,瑣碎。記得剛?cè)ネ饪茣r我還不適應(yīng),但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向老師請教、向同事學(xué)習(xí)、自我摸索實踐,在很短的時光內(nèi)便比較熟悉了外科的工作,了解了各班的職責(zé),明確了工作的程序、方向,提高了工作潛力,在具體的工作中構(gòu)成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
    我本著"把工作做的更好"這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,用心圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自我的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重病人護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對于自我的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,"醫(yī)者父母心",本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我期望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時,我都利用有限的時光不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復(fù)。熱愛自我的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時光,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
    在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,到達(dá)預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自我,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改善。比如,在學(xué)習(xí)上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自我的職責(zé)和義務(wù),但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改善和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的教育、指導(dǎo)、批評和幫忙,感謝同事們給予的關(guān)心和支持?;仡欉^去,有許多進(jìn)步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。為了醫(yī)院的完美明天而貢獻(xiàn)自我的一份力量!
    __年,是我在中心醫(yī)院的第一年,這一年在院部黨組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真履行醫(yī)務(wù)工作職責(zé),同大家一道努力完成了護(hù)士長交辦的各項工作任務(wù)。一年來,我進(jìn)取參加醫(yī)院舉辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、認(rèn)真學(xué)習(xí)了小平理論和“三個代表”重要思想,以及工作相關(guān)知識,自覺遵守醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范,在工作面前,顧全大局,不爭名利,不計得失,牢記胡錦濤同志“八榮八恥”的教導(dǎo),盡心盡力干好本職工作。
    然而回顧在中心醫(yī)院的一年的點點滴滴,我感慨萬分。時間首先定格在2009年_月,我剛被分配到__科。雖說不是第一年做護(hù)士,但剛剛到了一個新的環(huán)境還是很茫然,對科室的護(hù)理工作比較陌生,感激我的教師,干完本職工作后還不辭勞苦的為我介紹病房結(jié)構(gòu),介紹各班工作,帶教教師們的豐富經(jīng)驗,讓我較快地適應(yīng)科室的護(hù)理工作,為以后的工作打好了基礎(chǔ)。
    繼續(xù)回想,那是__月,我護(hù)理一個__病人,雖說按操作完成了工作,可是還是得到病人及家屬的投訴,我很是委屈,情緒也很受影響,護(hù)士的工作是十分繁重與雜亂的,為什么病人會這樣,我以后的工作該怎樣辦?護(hù)士長沒有批評我,只叫我看看各位教師怎樣做的。
    于是我細(xì)心觀察,果然不一樣,教師用自我的人格魅力和行為點醒了我,哦,原先護(hù)士工作這么有藝術(shù)性啊,不但要有高超的護(hù)理技術(shù),還要有微笑,有溝通,從此我的護(hù)理工作變的得心應(yīng)手,我也得到不少病人及家屬的好評。繼續(xù)回憶,技術(shù)操練,理論學(xué)習(xí),全國護(hù)士技能大賽,還有最近的醫(yī)院三甲評審,事事在目,每一件事的發(fā)生都凝聚了我的一份力量,也使我一步步的提高。感激20_!
    總之,一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得新的提高,但也認(rèn)識到自我的不足之處。這些不足,僅有在今后工作中刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,改善服務(wù)流程,提高服務(wù)意識,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,為促進(jìn)我院持續(xù)、快速、健康、和諧發(fā)展,保障人民群眾身體健康和生命安全而不懈努力!
    歲月如梭,光陰似箭!轉(zhuǎn)眼間,我加入到人民醫(yī)院成為一名救死扶傷的護(hù)士,已經(jīng)一年了。在過去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,我嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的精神,并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中。
    過去的一年中,雖然有過很多挫折和辛酸的體會,但是,更多的是成功和收獲。在學(xué)習(xí)和工作各方面,獲得病員的一致稱贊,得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。順利完成了20_年上半年的工作任務(wù)。在過去的一年中,我主要做了以下工作:
    一、思想認(rèn)識方面:端正、貫徹、遵守。
    隨著社會的發(fā)展,社會環(huán)境也日趨復(fù)雜,我深刻認(rèn)識到,要成為一名優(yōu)秀的護(hù)理人員,首先必須端正思想,不斷改善人生觀、世界觀。因此,在平時的學(xué)習(xí)中,我都堅持認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),樹立了正確的人生觀和價值觀。
    在醫(yī)療護(hù)理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。
    二、工作方面,認(rèn)真、勤懇、創(chuàng)新。
    我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我課件下載認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
    護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時,覺得是非常幸福的事情。
    三、學(xué)習(xí)方面:刻苦、鉆石、明確。
    新時代,是知識的時代,機(jī)遇和挑戰(zhàn)要求每個社會成員的必須認(rèn)真學(xué)習(xí)。為此,我嚴(yán)格要求自己,憑著對成為一名國優(yōu)國標(biāo)白衣天使的目標(biāo)和知識的強(qiáng)烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標(biāo)明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能,作到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識的擴(kuò)展,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識,從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
    四、生活方面,誠信、簡樸、熱情。
    多年來,我養(yǎng)成了簡樸的生活習(xí)慣,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),嚴(yán)以律己,從不奢侈不浪費,使生活充實而有條理。而且,在對生活中的人或同事方面,做到熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。今后的目標(biāo):我決心進(jìn)一步振奮精神,加強(qiáng)個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:(1)扎實抓好理論學(xué)習(xí),保持政治上的堅定性。(2)在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),愛崗敬業(yè)。(3)以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。
    護(hù)理工作是一個平凡的崗位,而我更是一名平凡的護(hù)理人員。但是,在這平凡的崗位上,我充滿了激情,我能堅持用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。舊的一年過去了,雖然在過去的一年中,我取得了一定的成績,但是,距領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo)和病人的要求,肯定是還不夠的。
    在今后的工作中,我一定會繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),勤懇敬業(yè),積極投身護(hù)理事業(yè),為實現(xiàn)心中的理想,促進(jìn)醫(yī)院的繁榮發(fā)展,進(jìn)一步做好服務(wù)工作而不斷努力。
    中醫(yī)科半年工作總結(jié)篇十四
    1、業(yè)務(wù)發(fā)展情況:上半年(1-4月)門診人次15698人次,同比升高19.1%,上半年(1-4月)業(yè)務(wù)收入為128.6萬元,同比升高9.8%,業(yè)務(wù)發(fā)展總體情況較好。
    2、科室創(chuàng)新發(fā)展情況,2016年初開展了腹針療法新技術(shù),目前已開展腹針療法約50人次,臨床療效良好。
    3、合理用藥控制情況、醫(yī)療保險管理情況,今年1-4月除2月藥品比34.3%外,其他各月藥品比均達(dá)標(biāo),2016年1-4月藥品收入占總收入百分比24.96%,合理用藥控制情況基本達(dá)標(biāo)。
    4、科室3年發(fā)展規(guī)劃完成情況(2014年-2016年),2014年發(fā)展規(guī)劃中準(zhǔn)備引進(jìn)和推廣中醫(yī)適宜技術(shù),目前基本完成。
    5、科室為提高患者滿意度,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的幫助下獲得美神基金的資助,使得群眾滿意度提高,積極和員工溝通交流,及時解決員工的實際困難。
    6、科室工作亮點是今年成立中醫(yī)治療室,開展中醫(yī)適宜技術(shù)如拔罐、刮痧、普通針刺、腹針、電針、灸法、中頻脈沖電治療等,進(jìn)一步擴(kuò)大了中醫(yī)科治療范圍。
    7、科室認(rèn)真學(xué)習(xí)各項醫(yī)療規(guī)章、制度及各項各項工作流程,嚴(yán)格按按照醫(yī)院的規(guī)章制度及各項工作流程工作。
    8、科室堅決杜絕和醫(yī)藥代表的任何不正當(dāng)利益關(guān)系,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè),并組織員工學(xué)習(xí)《龍江醫(yī)院開展收受“紅包、回扣”各項治理工作方案》,并與患者簽訂拒收紅包協(xié)議,如發(fā)現(xiàn)收受“紅包、回扣”現(xiàn)象,堅決制止,絕不姑息。
    9、安全生產(chǎn)、“三好一滿意”活動落實情況,組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)中醫(yī)常見病的診療規(guī)范及中藥配伍禁忌等知識,嚴(yán)格執(zhí)行三級查房制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)消防安全制度,防止火災(zāi)隱患。
    10、今年上半年舉辦了順德區(qū)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目《經(jīng)方在消化系統(tǒng)疾病中的運用》培訓(xùn)班,取得了較好效果。我科今年無違反計劃生育情況發(fā)生。
    讓更多患者了解中醫(yī),從中醫(yī)中受益。
    2、科室崗位目標(biāo)完成計劃,上半年中醫(yī)科門診人次較去年相比有升高趨勢,住院患者仍然較少,沒有達(dá)到醫(yī)院規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),下半年爭取多收治住院患者,盡量達(dá)到醫(yī)院規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
    3、科室規(guī)范化管理、團(tuán)隊建設(shè)和制度建設(shè),進(jìn)一步加強(qiáng)中醫(yī)科核心制度學(xué)習(xí),強(qiáng)化中醫(yī)常見病診療規(guī)范。
    4、醫(yī)療業(yè)務(wù)開展計劃,下半年準(zhǔn)備開展天灸治療以服務(wù)更多的患者,同時擴(kuò)大中醫(yī)科適宜技術(shù)治療范圍。另外,科室人員充足情況下,建議輪流派醫(yī)師到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),以便提高中醫(yī)科整體業(yè)務(wù)能力。
    5、與上級單位開展技術(shù)協(xié)作計劃,在醫(yī)院的幫助下,準(zhǔn)備請上級醫(yī)院市中醫(yī)院或區(qū)中醫(yī)院專家到我科開展技術(shù)指導(dǎo)工作。
    6、今年下半年準(zhǔn)備申請市級或區(qū)級科研課題1-2項。
    2016年上半年,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在衛(wèi)生局的支持與幫助下,我院以黨的十八大精神為指導(dǎo),認(rèn)真開展黨的群眾路線教育活動,圍繞縣級公立醫(yī)院綜合改革,堅持以病人為中心,全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題,突出中醫(yī)特色,建立和諧醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo),嚴(yán)抓醫(yī)療規(guī)范化管理和醫(yī)療核心制度落實,使得全院各項工作得以有序進(jìn)行,完成各項目標(biāo),現(xiàn)具體匯報如下:
    一、2016年上半年業(yè)務(wù)各項指標(biāo)完成情況。
    1、總診療人次69926人次,入院4884人次,出院4860人次,手術(shù)1876例。
    3.9%;城鎮(zhèn)居民病人收入51.5萬元,占業(yè)務(wù)總收入的1.7%;自費病人收入440.8萬元,占業(yè)務(wù)總收入的14.87%)。
    二、積極推行縣級公立醫(yī)院綜合改革工作。
    按照縣級公立醫(yī)院綜合改革要求,推行藥品零差率銷售和“先住院、后付費”服務(wù)模式;
    積極推行臨床路徑和單病種付費工作,我院將有關(guān)臨床科室15個病種作為臨床路徑管理病種。今年1-6月收治患者1344數(shù)例,實施例數(shù)766例,完成例數(shù)459例。入徑率57%,完成率60%。
    三、狠抓醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全。
    為成員,加強(qiáng)病歷檢查力度。在賈彩肖主任帶領(lǐng)下每周三下午從歸檔病例中隨機(jī)抽取各科病歷,各科室主任進(jìn)行病例互查,互查結(jié)果進(jìn)行公布,并納入績效考核及年終評比。通過檢查促進(jìn)了病例書寫質(zhì)量進(jìn)一步提高。甲級率達(dá)95%以上。
    (2)每周四上午由醫(yī)院業(yè)務(wù)院長組織各科室病例互查,對互查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行及時整改。
    (3)進(jìn)一步落實保證患者安全的查對制度、手術(shù)安全制度、風(fēng)險評估制度、危機(jī)值報告制度等核心制度。
    2、加強(qiáng)人才培養(yǎng),提高醫(yī)療水平。
    (1)為進(jìn)一步提高中醫(yī)藥服務(wù)能力,我院今年繼續(xù)對中醫(yī)藥人員及西學(xué)中人員進(jìn)行中醫(yī)藥知識,規(guī)定每周一、五下午5點進(jìn)行中醫(yī)藥知識講座,師資由我院高年資醫(yī)師擔(dān)任。使全院運用中醫(yī)藥能力明顯提升。另外利用市第一醫(yī)院、市中醫(yī)院對我院幫扶的機(jī)會,不定期進(jìn)行專業(yè)知識理論講課學(xué)習(xí)。聽課率達(dá)95%。
    (2)積極組織醫(yī)院進(jìn)行傳染病防治、抗菌藥物臨床應(yīng)用等知識的培訓(xùn)。加強(qiáng)繼續(xù)教育學(xué)分管理,積極參加上級醫(yī)院組織的繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。積極貫徹《醫(yī)師定期考核管理辦法》,依據(jù)衛(wèi)生局關(guān)于醫(yī)師定期考核管理的通知,我院按要求定期進(jìn)行考核。
    (3)今年上半年共派出10名醫(yī)務(wù)人員到省市級三甲醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),以掌握先進(jìn)的醫(yī)療水平,更好地為患者服務(wù)。兒科所有醫(yī)生輪流到市中醫(yī)院學(xué)習(xí)小兒推拿,以便于讓患兒遠(yuǎn)離藥物,享受綠色療法。
    (4)認(rèn)真貫徹落實“遠(yuǎn)程服務(wù)”系統(tǒng)。每周二下午組織醫(yī)護(hù)人員收看國家中醫(yī)藥管理局基層中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣視頻網(wǎng)絡(luò)講座。上半年共參加20節(jié)課,單位每次參加人數(shù)約164-170人。
    3、進(jìn)一步搞好進(jìn)修、實習(xí)生、鄉(xiāng)村醫(yī)生、住院醫(yī)師培訓(xùn)工作。
    (1)每年對全院新進(jìn)專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行輪科培訓(xùn),同時對實。
    習(xí)生也制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計劃,每周一、五進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),由各科主任輪流授課。目前實習(xí)、進(jìn)修正常進(jìn)行。上半年共派出進(jìn)修人員10人。
    (2)今年擔(dān)負(fù)15個。
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
    衛(wèi)生院骨干人員的培訓(xùn)工作。培訓(xùn)工作已完成過半。
    (3)安排實施20名基層大專學(xué)員實習(xí)工作。
    4、繼續(xù)加強(qiáng)臨床路徑管理和抗菌藥物臨床合理應(yīng)用工作。
    (1)臨床路徑管理工作。我院在原2種臨床路徑管理病種的基礎(chǔ)上增添到15種。
    (2)依據(jù)衛(wèi)生部《抗菌藥物專項整治活動》實施方案,修訂了我院抗菌藥物臨床應(yīng)用和管理實施細(xì)則,抗菌藥物分級管理制度。進(jìn)一步對我院抗菌藥物品種的進(jìn)行了規(guī)范,并于臨床科室主任簽訂《抗菌藥物臨床合理應(yīng)用責(zé)任狀》。堅持每月一次醫(yī)囑、處方點評制度。從而使我院抗菌藥物使用強(qiáng)度、門診、住院患者抗菌藥物使用率達(dá)到要求。
    5、繼續(xù)投保醫(yī)療糾紛責(zé)任保險,積極做好醫(yī)療投訴工作,減少大型醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
    我院按照上級指示大力推進(jìn)“平安醫(yī)院”的創(chuàng)建工作,完成醫(yī)療糾紛責(zé)任保險投保,積極做好醫(yī)療投訴工作,做到投訴有接待,事后有總結(jié),總結(jié)有改進(jìn),逐步改進(jìn)工作。上半年未發(fā)生大型醫(yī)療糾紛。
    6、創(chuàng)建平安醫(yī)院、抓醫(yī)療安全、減少醫(yī)療糾紛、杜絕醫(yī)。
    療事故。
    加強(qiáng)醫(yī)療安全教育。院領(lǐng)導(dǎo)親自為職工進(jìn)行醫(yī)療安全教育,組織全院性會議,并通過院周會等強(qiáng)調(diào)醫(yī)療安全,不斷強(qiáng)化職工的醫(yī)療安全意識。
    嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療安全制度,如首診首科負(fù)責(zé)制度、三級查房制度,三查七對制度、交接班制度、疑難病案討論制度、手術(shù)審批制度、值班交接班制度及保護(hù)性醫(yī)療制度等。加強(qiáng)醫(yī)療安全報告制度,做到重大醫(yī)療事件立即報告,嚴(yán)重差錯及時報告,一般差錯如實報告。
    7、中醫(yī)藥服務(wù)及中醫(yī)適宜技術(shù)工作。
    提高了中醫(yī)治療質(zhì)量方便了患者。
    8、積極做好義診下鄉(xiāng)活動,完善義診制度,增加了疾病篩查記錄。上半年完成門診2280余人次,為衛(wèi)生院鄉(xiāng)村醫(yī)生授課960課時,聽課1468人次,開展健康咨詢821人次,接納進(jìn)修人員4次。2016年上半年共義診6次,發(fā)放宣傳資料8000余份,診療人次906余人次。方便了患者,為醫(yī)院樹立了良好的形象。
    本人大學(xué)畢業(yè)后,曾在縣級醫(yī)院臨床一線工作兩年,2016年考入**醫(yī)科大學(xué)攻讀碩士研究生,期間隨導(dǎo)師在**省中醫(yī)院出診兩年。自2016年碩士研究生畢業(yè)分配至華北科技學(xué)院醫(yī)院工作以來,我作為醫(yī)院院長在科研、教學(xué)、臨床、管理等方面,均取得了一定成績?,F(xiàn)總結(jié)如下:
    一、政治思想方面。
    堅持以鄧小平理論、”三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),積極發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用,先后介紹兩名同志加入中國共產(chǎn)黨。
    二、專業(yè)知識方面。
    本人有多年較豐富的臨床工作經(jīng)驗和教學(xué)經(jīng)歷,任現(xiàn)職以來,我注重學(xué)習(xí)高等教育理論,對醫(yī)學(xué)尤其是與授課密切相關(guān)的專業(yè)知識,更是刻苦鉆研、精益求精。結(jié)合高校特點,我學(xué)以致用,開課程、做講座,在教學(xué)中總結(jié)臨床所學(xué),在臨床中摸索實用教學(xué),從而豐富了臨床經(jīng)驗,提高了教學(xué)質(zhì)量,取得了良好效果。
    三、教學(xué)方面。
    身心健康教育》、《大學(xué)生醫(yī)學(xué)健康教育》的教學(xué)任務(wù),今年我又新接《運動損傷與急救》課程。在教學(xué)過程中,我注重研究教學(xué)理論和教學(xué)方法,形成了自己的教學(xué)風(fēng)格,在教學(xué)中注重臨床結(jié)合實用,引導(dǎo)學(xué)生思考,深入淺出,力求把枯燥的專業(yè)知識通過各種轉(zhuǎn)化形式使學(xué)生易于理解與接受。
    四、科研方面。
    堅持以教學(xué)帶動科研,以科研促進(jìn)教學(xué);把臨床經(jīng)驗通過實驗研究求證,把實驗研究成果有效應(yīng)用于臨床。任現(xiàn)職以來,我公開發(fā)表論文8篇,其中核心刊物和權(quán)威刊物3篇,全英文2篇;參加了我校安全工程學(xué)院人機(jī)實驗室建設(shè)項目;主持完成科研課題2項,其中省級課題1項,取得**省科技成果證書,廳級課題1項,取得學(xué)校成果證書;參加完成學(xué)?!哆\動解剖學(xué)》試題庫項目,取得成果證書。在申請科研課題時,我非常注重實用性、注重開發(fā)與應(yīng)用,例如在實際工作中我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行職工健康檔案管理工作模式繁瑣低效,管理、查閱、保密等非常不便。為此,我申請了”高校教職工健康檔案管理系統(tǒng)的設(shè)計與開發(fā)”的科研課題,2016年結(jié)題后即投入應(yīng)用,效果甚好。
    五、管理方面。
    圍繞醫(yī)院管理、臨床管理、院感及醫(yī)護(hù)質(zhì)量、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、傳染病防控、應(yīng)急搶救、勞動。
    紀(jì)律等方面形成一整套嚴(yán)格規(guī)范的管理方法,(。
    六年多來,我將教學(xué)、科研、臨床、管理有機(jī)地結(jié)合在一起,幾方面工作齊頭并進(jìn),相得益彰,使學(xué)有所得、學(xué)有所用,取得了良好效果,得到了學(xué)校認(rèn)可。工作以來,我兩次年度考核優(yōu)秀,兩次被評為學(xué)校優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,我還積極參與學(xué)校各項文體活動,多次取得名次,曾被評為學(xué)校工會積極分子。
    總結(jié)。
    與
    計劃。
    在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧加入納智捷的這小半年的工作歷程,作為納智捷的一名員工我深深感到公司之蓬勃發(fā)展的熱氣和東興人之拼搏的精神。作為企業(yè)的一個窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
    在我初入銷售行業(yè)的時期,公司。
    領(lǐng)導(dǎo)。
    及同仁悉心幫助,順利的參加了總公司組織的新員工培訓(xùn),在我的職業(yè)規(guī)劃上又添上了濃墨重彩的一筆。在此我感謝各同仁的大力配合與上級領(lǐng)導(dǎo)的支持!
    20xx年。
    工作。
    總結(jié):
    從進(jìn)公司以來截止20xx年14月29日,共有63個客人有潛在意向,積累c級客戶27名,b級客戶15名。
    忙碌的20xx年,由于個人工作經(jīng)驗不足等原因,工作中出現(xiàn)了不少大問題。
    上得到了非常大的提高,給未來提供了堅實的理論基礎(chǔ)。
    11月份,由于參加實際操作能力不強(qiáng)的原因,導(dǎo)致11月份仍未達(dá)成交易。但總公司組織的新員工培訓(xùn)讓...
    中醫(yī)科半年工作總結(jié)篇十五
    20__年以來,在縣衛(wèi)生局及我院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)和大力支持下,我科全體醫(yī)護(hù)人員,認(rèn)真貫徹科學(xué)發(fā)展觀,更新思想觀念、改進(jìn)工作作風(fēng)、強(qiáng)化內(nèi)部管理,進(jìn)一步增強(qiáng)職工的競爭意識、質(zhì)量意識,圓滿完成了全年各項工作目標(biāo),現(xiàn)總結(jié)如下:
    一、不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù),順利完成本年度目標(biāo)任務(wù)。
    20__年是我科挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年,這一年我院進(jìn)行門診裝修,很大程度地影響了全院尤其是我科的就醫(yī)環(huán)境,但由于院領(lǐng)導(dǎo)及職工同心協(xié)力,共渡難關(guān),最終又明顯地改善了我科住院環(huán)境,使我科取得了可喜的成績,今年至11月份共收住病人1467人,病床使用率達(dá)98%以上,診斷符98%,年收入達(dá)498萬元,比去年同期增長了28%;凈收入明顯提升。門診人數(shù)達(dá)4000余人次,取得經(jīng)濟(jì)效益和社會效益雙豐收。
    二、深入開展先進(jìn)性教育,提高干部職工的政治思想素。
    今年以來,我科貫徹開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,統(tǒng)一思想,堅定信心,從責(zé)任意識、安全意識、服務(wù)意識來教育職工,提高職工的事業(yè)心和責(zé)任心;從工作作風(fēng)和工作能力等方面查找不足,認(rèn)真整改;通過義診、下鄉(xiāng)隨訪體檢等活動進(jìn)一步提高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,并通過實施開展“誠信在衛(wèi)生,滿意在醫(yī)院“的活動等舉措推動了醫(yī)院各項工作的進(jìn)一步發(fā)展,全面提升了科室形象。
    三、加強(qiáng)科室內(nèi)部管理,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量。
    從今年起,在全科廣泛開展向社會服務(wù)承諾活動,自覺接受社會監(jiān)督??剖宜嗅t(yī)護(hù)人員不接受病人的請客送禮,不為了創(chuàng)收而搞亂收費、亂檢查、亂用藥。把服務(wù)環(huán)境人性化、服務(wù)工作規(guī)范化、服務(wù)項目特色化、文明創(chuàng)建常態(tài)化、投訴處理快捷化、提高社會美譽度等管理理念落實到科室的日常管理中去。落實醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,落實周六、周日醫(yī)生查房制度,設(shè)置醫(yī)患溝通記錄制度。一年來,科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務(wù),吸引了當(dāng)?shù)丶爸苓叴罅炕颊邅碓\,門診病人、住院病人數(shù)明顯增長,達(dá)到了歷史水平。
    四、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療技術(shù)水平。
    1、注重人才隊伍建設(shè)我科人員利用早班交班時間、休息時間,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊伍不斷加強(qiáng)。
    2、強(qiáng)化規(guī)章制度的落實科內(nèi)定期召開會議,強(qiáng)調(diào)醫(yī)療安全,狠抓醫(yī)生、護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全質(zhì)量檢查,對不合格表現(xiàn)給以徹底整改、徹底查辦。
    3、抓好“三個環(huán)節(jié)“的管理和監(jiān)控。
    (1)入院時:詳問病史、全面查體,嚴(yán)格用藥;。
    (2)住院時:嚴(yán)密觀察,安全護(hù)理,文明服務(wù);。
    (3)出院時:交待事項,建立感情,定期隨訪。
    4、加大安全管理力度制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié),因此,每位職工必須樹立牢固的安全意識,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。定期進(jìn)行安全教育,做到制度化、經(jīng)常化。定期對病歷進(jìn)行檢查和評估。
    定期對安全隱患進(jìn)行檢查和評估:
    五、通過宣傳回訪提升患者的就診率,定期板報宣傳,空前“聯(lián)合國糖尿病日”成功舉辦,加大糖尿病的宣傳教育力度,使廣大糖尿病患者從基礎(chǔ)飲食做起,更好全面控制血糖打下堅實基礎(chǔ),并加強(qiáng)回訪,使患者得到關(guān)愛,認(rèn)可醫(yī)院、大夫。
    六、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理。
    一是繼續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量管理體系,堅持執(zhí)行檢查、考評、反饋制度,設(shè)立質(zhì)量可追溯機(jī)制,確保各項護(hù)理質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。
    二是重點監(jiān)督護(hù)理核心制度的執(zhí)行情況,加強(qiáng)對管理,定期對護(hù)理缺陷、護(hù)理投訴進(jìn)行歸因分析,從中吸取教訓(xùn),提出防范和改進(jìn)措施。
    三是重點加強(qiáng)對新上崗護(hù)士、低年資護(hù)士的技術(shù)考核。制定出年度護(hù)理人員培訓(xùn)考核計劃和護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)計劃,采取各種措施認(rèn)真組織落實。
    四是進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語、告知程序和溝通技巧,培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
    五是充分發(fā)揮臨床護(hù)理人才的優(yōu)勢,提升護(hù)理隊伍科研水平和技術(shù)創(chuàng)新能力。
    七、加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),促進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
    繼續(xù)沿著“突出專科特色,發(fā)揮優(yōu)勢,以完善綜合服務(wù)功能為目標(biāo)“的發(fā)展思路,把科室做大、做強(qiáng)。
    (1)繼續(xù)加快糖尿病科建設(shè)步伐。把有發(fā)展前景、有上進(jìn)心的優(yōu)秀人才配到省級醫(yī)院進(jìn)修。
    (2)倡導(dǎo)多科室的參與合作,采取協(xié)同攻關(guān)、優(yōu)勢互補,推動相關(guān)學(xué)科的發(fā)展。
    (3)充分利用好我院的現(xiàn)有資源,尤其是輔助檢查,把內(nèi)科的常見病、多發(fā)病及時診斷清楚,讓老百姓少花錢就能看好病,從而提高科室的信譽度。
    (4)大膽創(chuàng)新,把進(jìn)修學(xué)來的新技術(shù)用于臨床實踐。
    八、不足之處。
    “誠信服務(wù)、愛心服務(wù)”還沒有成為每一位員工普遍認(rèn)同的價值觀,沒有更好地處理好各種醫(yī)患關(guān)系,醫(yī)患糾紛時有發(fā)生??剖业男姓芾?、經(jīng)營管理水平仍有待提高,??朴绊懥σ灿写岣撸t(yī)療護(hù)理技術(shù)仍然未被廣泛認(rèn)同等等。
    總之,回顧過去,展望未來,內(nèi)科全體醫(yī)務(wù)人員有信心有能力把我科建設(shè)成中醫(yī)院的精品科室,能在醫(yī)院光輝燦爛的發(fā)展藍(lán)圖上抹上濃墨重彩的一筆!中醫(yī)特色治療:穴位敷貼,耳穴壓豆,中藥足浴,刮痧,中藥使用率達(dá)到70%。
    中醫(yī)科半年工作總結(jié)篇十六
    2014中醫(yī)科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全科醫(yī)務(wù)人員的共同努力下,嚴(yán)格按照等級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)的要求,以病人為中心,向患者提供優(yōu)良的醫(yī)療及心理、預(yù)防、保健等綜合服務(wù)。為總結(jié)經(jīng)驗,改進(jìn)不足,現(xiàn)將2014年的工作匯報如下:
    一、醫(yī)療業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況。
    2013年12月—2014年11月,中醫(yī)、針炙門診共診治病人約2.3萬人次;針灸門診業(yè)務(wù)收入約120萬元;中醫(yī)病房入院人數(shù)為1052人次,較上一年增長20.91%;出院1039人次,較上一年增長22.7%;病房業(yè)務(wù)收入約1115萬元,較上一年增長23.9%;病房藥品比例為38.74%,較上一年降低2.44%;病床使用率112.4%;入院與出院診斷符合率99.58%,門診與出院符合率93.96%;治愈好轉(zhuǎn)率99.9%;住院病人中醫(yī)治療率100%;院內(nèi)會診覆蓋醫(yī)院全部住院臨床科室。
    二、思想政治方面。
    全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,深刻領(lǐng)會黨的十八大精神,積極開展“三好一滿意”活動工作。在工作中拒絕商業(yè)賄賂,加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn),牢固樹立全心全意為病人服務(wù)的宗旨,積極參加醫(yī)院組織的各種形式的培訓(xùn)班及職業(yè)道德教育,努力解決看病難、看病貴的問題,為病人提供優(yōu)質(zhì)、快捷、全方位的醫(yī)療護(hù)理服務(wù),讓病人看病放心,花錢明白,合理檢查,合理用藥,規(guī)范收費。以病人為中心,以質(zhì)量為核心,努力構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
    一年來在醫(yī)療質(zhì)量、護(hù)理服務(wù)及科室環(huán)境等方面都有了較大的提高和改善,受到了病人及社會各界的好評。
    三、認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項醫(yī)療法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)各項工作制度。
    為確保醫(yī)療安全,全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹、執(zhí)行各項醫(yī)療法規(guī),積極參加醫(yī)院組織的各項學(xué)習(xí)培訓(xùn),強(qiáng)化依法辦事,工作有章可循。嚴(yán)格遵守院內(nèi)的各項工作制度,加強(qiáng)勞動紀(jì)律的管理。全科人員均能自覺遵守院內(nèi)各項工作制度,做到出滿勤、干滿點,無遲到、早退等違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生??剖掖蠖鄶?shù)員工經(jīng)常主動加班加點,放棄節(jié)假日休息,不計較個人得失。廉潔行醫(yī),無以醫(yī)謀私、損害病人利益的現(xiàn)象發(fā)生,堅決抵制商業(yè)賄賂。
    四、科室管理上。
    定期召開科務(wù)會,傳達(dá)院領(lǐng)導(dǎo)的各項工作安排及科室工作安排。質(zhì)量管理小組每月進(jìn)行一次醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量檢查及總結(jié),對存在的問題及時解決處理,確保醫(yī)療安全。
    在三甲復(fù)審工作中,遵循pdca循環(huán)原理,結(jié)合本科實際,通過質(zhì)量管理計劃的制定及組織實現(xiàn)的過程,使本科的醫(yī)療質(zhì)量和安全的持續(xù)改進(jìn)有了極大的提高和完善。
    其能夠配合治療及避免一些不必要的誤會,從而減少了醫(yī)療糾紛。強(qiáng)化每位醫(yī)護(hù)人員的安全意識,嚴(yán)格落實崗位責(zé)任制,嚴(yán)禁上班脫崗、串崗。及時巡視觀察治療的患者,對每位就診病人都做到心中有數(shù)。嚴(yán)格交接班制度,做到每個病人病情交待詳細(xì)認(rèn)真。通過病人反饋的意見與建議,及時改正我們工作當(dāng)中的不足,以提高工作質(zhì)量與服務(wù)。面對當(dāng)前醫(yī)療市場的激烈競爭,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下立足現(xiàn)有技術(shù)和設(shè)施,狠抓服務(wù)質(zhì)量,使每位醫(yī)護(hù)人員都做到了對病人態(tài)度和藹親切,熱情接診。
    五、學(xué)科建設(shè)方面:
    本新開展穴位埋線在亞健康患者的應(yīng)用及中藥熏洗、冬病夏治等新業(yè)務(wù),拓展了中醫(yī)業(yè)務(wù)范圍,解決廣大患者的病痛,并得到患者的一致好評。通過科內(nèi)組織講課,臨床試教的方式把以上技術(shù)規(guī)范化,系統(tǒng)化,由本科室專家傳授給下級醫(yī)師,讓這些技術(shù)盡快的推廣,以帶動我科醫(yī)師向科技化,技術(shù)化方向發(fā)展。
    本規(guī)范了中醫(yī)科頸椎病、腰椎間盤突出癥、骨關(guān)節(jié)退行性病診療常規(guī),使科室臨床診治過程更加規(guī)范。
    六、科研及科務(wù)公開方面:
    公開小組下設(shè)獎金管理小組及科基金管理小組,做到每一分錢科室全體職工心中在數(shù)。
    2013年我科取得了一定的成績,但與其他兄弟科室相比還是有很大的差距,今后我們將繼續(xù)發(fā)揚成績,改正和彌補不足,繼續(xù)按照醫(yī)院路線方針政策開展工作,圍繞以病人為中心,以質(zhì)量為核心,踏踏實實開展工作,在新的一年里,進(jìn)一步加強(qiáng)中醫(yī)科工作,同時完善病房工作制度,拓展思路,開發(fā)市場,力爭經(jīng)濟(jì)效益及社會效益取得雙豐收。十八屆三中全會的召開明確了醫(yī)療市場要向社會開放,醫(yī)療市場的競爭,隨著政策的放開,將達(dá)到白熱化。我們將在院領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極提高業(yè)務(wù)能力,實實在在的改善我們的服務(wù),加強(qiáng)宣傳力度,充分利用我們的優(yōu)勢,以爭取更多的病員。新的一年里我們要在質(zhì)量安全、業(yè)務(wù)素質(zhì)、科室經(jīng)營、團(tuán)隊建設(shè)、人才培養(yǎng)等方面力爭取得新突破,使我院中醫(yī)工作再上一個新臺階。