銷售個人述職報告完整版大全(19篇)

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    報告的撰寫需要考慮到時間和空間的限制。在報告中,可以使用圖表、表格、圖片等輔助材料,以增加可讀性和可理解性。以下是小編為大家收集的報告范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
    銷售個人述職報告完整版篇一
    各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
    大家好!
    我叫__是_年11月11日參加工作的,現(xiàn)任pvc項目部安全環(huán)保部安全員一職,負(fù)責(zé)燒堿部門的安全環(huán)保工作。
    回顧這一個多月以來的工作經(jīng)歷。嚴(yán)格按照公司制定的安全目標(biāo),全面貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針,強化安全生產(chǎn)管理。自上班以來我一直以積極的態(tài)度投入工作,這份工作使我感到非常充實?,F(xiàn)將一個月以來的主要工作做一下匯報:
    一、_年基本工作內(nèi)容:
    1、認(rèn)真學(xué)習(xí)安全法規(guī)和各種規(guī)章制度,不斷提高自身綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)管理水平。在工作之余,我始終堅持理論學(xué)習(xí),以提高個人思想道德素質(zhì)和政治修養(yǎng),本著對企業(yè)負(fù)責(zé),對工人負(fù)責(zé)的態(tài)度,勤懇工作。把理論和現(xiàn)場經(jīng)驗相結(jié)合,不斷充實自己。
    2、按規(guī)范管理安全施工工作,明確自己的管理責(zé)任,每天進入現(xiàn)場后自己第一件事就是對整個現(xiàn)場人員、安全設(shè)施、機械設(shè)備、施工用電等等進行認(rèn)真排查,對存在隱患的地方自己能解決的立刻解決,對不能解決的就及時安排現(xiàn)場施工安全負(fù)責(zé)人進行整改。每周五都配合部門進行施工現(xiàn)場安全大檢查,并對三違施工人員及學(xué)員進行安全教育。
    3、不斷落實安全生產(chǎn)的相關(guān)文件精神,對現(xiàn)場距督工作嚴(yán)格按規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,加強現(xiàn)場的安全生產(chǎn)管理力度,對現(xiàn)場臨時配電箱必須設(shè)有專業(yè)電工維護。對現(xiàn)場高空作業(yè),打磨,電焊,等危險性較大的作業(yè),實行每天檢查,預(yù)防事故的發(fā)生,確保施工現(xiàn)場安全。在各項施工作業(yè)過程中對作業(yè)人員進行安全警示、教育,落實各項現(xiàn)場安全措施,保證施工正常、安全的進行。對施工場地,生活區(qū)產(chǎn)生的垃圾、廢水、廢棄物、嚴(yán)格按環(huán)保規(guī)定進行處理。
    4、加強與現(xiàn)場工人及員工的交流,以教育方式為主,懲罰方式為輔,認(rèn)真檢查排除隱患,及時糾正違規(guī)行為,對各類生產(chǎn)事故案例進行分析,培養(yǎng)崗位員工安全意識。并根據(jù)冬季安全施工特殊情況對員工進行現(xiàn)場培訓(xùn),提高員工對危險源的識別能力。
    二、存在的問題。
    1、自身的工作經(jīng)驗不足,有待進一步加強。理論和專業(yè)知識學(xué)習(xí)不夠,與精細(xì)化工生產(chǎn)管理的要求還有差距。參加工作的時間較短,在管理的過程中,工人常會產(chǎn)生抵觸的情緒。
    2、對工人的安全教育針對性不強、學(xué)習(xí)內(nèi)容較少;新員工不斷增多,雖然我嚴(yán)格落實了三級培訓(xùn)教育,并制定了培訓(xùn)計劃,但大量培訓(xùn)并沒有完全建立在實際生產(chǎn)情況下,得到的效果不理想。
    三、_年的工作計劃。
    1、加大“三級”安全教育與培訓(xùn)力度。為離子膜燒堿一次性開車成功,做好安全鋪墊。
    2、圍繞項目建設(shè),生產(chǎn)兩方面,繼續(xù)深入持久地開展好隱患排查與專項治理活動,并落實整改到位。
    3、繼續(xù)加大力度對施工現(xiàn)場的安全管控。
    4、踏踏實實辦好部門領(lǐng)導(dǎo)交給自己的每項工作。
    四、自我評價、今后努力方向:
    通過近段時間的努力工作,我能認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度,能夠緊緊以安全生產(chǎn)為中心開展工作,通過崗位任職磨練,思想逐漸成熟,已具備了一定的工作能力,積蓄了一定的管理經(jīng)驗。
    在今后開展工作的同時,我將不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高自身綜合素質(zhì),以適應(yīng)工作的需要。并經(jīng)常開展批評與自我批評,廣泛聽取領(lǐng)導(dǎo)和同事的意見和建議,對合理的建議進行采納,不斷完善自己。同時我要努力的加強對現(xiàn)場施工管理和技術(shù)管理方面的學(xué)習(xí),提升業(yè)務(wù)水平,使自己的知識面更加豐富,為公司貢獻自己的力量。
    以上是一個月以來的工作述職,有不妥之處敬請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事批評指正。最后對一年來關(guān)心和支持我工作的領(lǐng)導(dǎo)、同事表示誠摯的謝意!
    銷售個人述職報告完整版篇二
    各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
    我是20_年入職公司,從事專職安全員工作,根據(jù)公司制定的《專職安全員安全生產(chǎn)責(zé)任制》中的有關(guān)規(guī)定要求。現(xiàn)在,我對20_年的工作履職情況做如下陳述:
    一、安全宣傳教育工作:
    入職后,在公司各部門人員陸續(xù)進入的時候,組織新入職人員進行“三級安全教育”和崗位安全培訓(xùn)的工作,三級安全教育后都進行了考試,考試成績合格后將培訓(xùn)記錄編輯入檔。
    在20_年的工作中,我先后通過網(wǎng)絡(luò)進行了19次安全法律法規(guī)的宣傳,以及安全知識的講解和培訓(xùn)工作,包括公司各級管理人員、各項目部各級管理人員、作業(yè)人員。安全宣傳教育培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:國家有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策、法規(guī);施工現(xiàn)場的安全管理條例;各工種的安全操作規(guī)程;冬季施工的安全技術(shù)交底;高處作業(yè)的安全注意事項;高溫天氣的安全預(yù)防;還有安全教育視頻等等。
    我在進行安全宣傳和教育工作時遇到的困難有:一是實際工作與理論的結(jié)合,二是宣傳教育的執(zhí)行情況,三是安全宣傳教育的方式方法的多樣性。
    二、安全檢查與督促整改工作:
    作為公司專職安全員,我每周到現(xiàn)場檢查安全隱患,糾正違章作業(yè)。比如吊裝作業(yè)中重物綁扎的方法不對;安全網(wǎng)張掛不及時;氧氣瓶、乙炔瓶的安全距離不夠;作業(yè)人員不戴安全帽等等。這些安全隱患我都會在項目檢查時,向項目部安全員提出,并根據(jù)公司安全生產(chǎn)管理相關(guān)規(guī)定,出具安全隱患整改通知單,要求項目部按規(guī)范要求在限期內(nèi)整改。項目部整改后,再次進行復(fù)查銷項處理。
    施工現(xiàn)場常見的安全隱患有:
    1、用電設(shè)備在使用時,未執(zhí)行“一機、一箱、一閘、一漏”,三級用電二級保護的規(guī)定。
    2、施工作業(yè)層臨邊洞口防護滯后。
    3、進入施工現(xiàn)場未正確佩戴安全帽。
    以上安全隱患是在各個項目都反復(fù)發(fā)現(xiàn),反復(fù)要求整改。這些問題說明我們的安全教育宣傳工作做得還不夠深入,不夠持久,不夠全面。在落實整改的能力方面,還欠缺督促的力度!
    三、安全會議記錄:
    參加的.公司月度安全委員會會議,會上傳達的會議精神我都按領(lǐng)導(dǎo)要求認(rèn)真落實。
    (1)及時整理會議紀(jì)要,并將會議紀(jì)要發(fā)至公司群共享,便于公司各級管理人員學(xué)習(xí)領(lǐng)會。
    (2)按會議紀(jì)要要求安排月度安全工作的重點并及時跟蹤推進。
    (3)根據(jù)會議紀(jì)要的學(xué)習(xí)內(nèi)容,制作ppt等文檔,進行安全生產(chǎn)的宣傳教育和培訓(xùn)工作。
    四、專項安全施工方案的檢查:
    專項安全施工方案的檢查是每次檢查的重點工作,有的項目因為某些原因?qū)m棸踩┕し桨覆荒芗皶r上報,就要求項目部先發(fā)電子版進行審核校對,對存在的問題事先進行溝通,項目部及時更正后上報,避免了方案審批時,發(fā)現(xiàn)問題又要反復(fù)修改浪費時間的做法,減少項目部方案報批的時間和人力。根據(jù)公司安全生產(chǎn)管理的相關(guān)規(guī)定,對所轄項目部的臨時用電管理、腳手架搭設(shè)拆除、卸料平臺專項方案、模板工程、塔吊基礎(chǔ)、多塔作業(yè)、專項應(yīng)急預(yù)案、深基坑、臨邊洞口防護等方案進行檢查。并在現(xiàn)場進行施工具體實施的比對,確保現(xiàn)場如實按方案實施。
    五、應(yīng)急預(yù)案的制訂與實施演習(xí):
    按照規(guī)范要求規(guī)定,每半年就要進行一次應(yīng)急救援預(yù)案的演習(xí)工作,根據(jù)公司項目的實際情況,制訂了演習(xí)的計劃,具體安排在6月18日在渝能。嘉灣一號項目部進行現(xiàn)場滅火救援應(yīng)急演習(xí),模擬施工現(xiàn)場發(fā)生火情并有人員被困。項目部組織力量進行救援和對火情的控制。整個演習(xí)過程井然有序,得到甲方、監(jiān)理單位的肯定,在演習(xí)結(jié)束后,及時進行點評。同時在項目上還請專業(yè)在職的醫(yī)護人員,對心肺復(fù)蘇急救的全過程進行演示和講解。并攝錄影像作為今后安全教育培訓(xùn)的資料。
    六、內(nèi)業(yè)資料的收集與整理統(tǒng)計。
    根據(jù)集團公司的要求,對公司的安全資料進行了收集和整理,建立健全了19本安全臺賬,并隨時間推移情況及時更新補充。著重加強對項目資料的收集,收集項目上特種設(shè)備備案資料,特種人員持證情況、各專項方案的審批記錄、安全隱患的整改記錄等資料。統(tǒng)計項目部安全教育的情況,包括受教育人數(shù)、教育的次數(shù)、各工序、各工種、各階段的教育情況。統(tǒng)計項目部安全生產(chǎn)費用的支出情況,檢查安全費用支出的用途,保證項目安全生產(chǎn)費用的專款專用。統(tǒng)計檢查項目安全檢查的次數(shù),項目專職安全員巡查記錄。以及職能部門對項目檢查記錄,項目整改回復(fù)情況。整改照片、影像資料等情況。
    七、參與公司制度規(guī)章和安全生產(chǎn)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的修訂工作。
    20_年國家先后出臺了一系列安全管理法律法規(guī),地方政府也發(fā)布了相應(yīng)的管理條例,規(guī)范了建筑施工安全的要求,提高了建筑施工的安全標(biāo)準(zhǔn),公司原有的管理制度和規(guī)章就有些不能滿足。公司總經(jīng)理要求工程質(zhì)安部按照國家、地方的要求,修訂公司的管理制度規(guī)章,和安全生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)。共計修訂15個安全管理制度,增加了《應(yīng)急救援管理制度》《分包安全管理制度》,并收集各企業(yè)的施工現(xiàn)場安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的資料,做好對公司安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的制訂著好準(zhǔn)備。以上是我一年來的工作述職,一年來所取得的成績是領(lǐng)導(dǎo)信任和同志們支持的結(jié)果,更是大家齊心努力工作的成果,在此,我向過去一年來在工作上給予我大力支持和厚愛的領(lǐng)導(dǎo)和全公司同志表示衷心的感謝和深深的敬意!在今后的工作中,我將以更加飽滿的工作熱情,爭取把各項工作完成得更圓滿、更徹底。
    銷售個人述職報告完整版篇三
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    述職報告最初曾用“總結(jié)”或“匯報”的形式出現(xiàn),經(jīng)過一段時間的使用,并隨著干部體制改革的不斷深入和完善,逐步形成了獨具特色的體式,述職報告最終形成了一種新的應(yīng)用文體。下面小編給大家整理銷售個人述職報告模板,希望大家喜歡!
    1.努力學(xué)習(xí),全面提升自身素質(zhì)。
    作為一名剛走上工作崗位的新員工,知識和經(jīng)驗的欠缺,是我致命的缺點,而且銷售業(yè)務(wù)的工作也是一個特殊的崗位,它要求在職人員必須有其過人的勇氣、豐富的智慧和超強的自主動手能力。為達到這些要求,我十分注重實習(xí)前期的學(xué)習(xí),同時以實際行動去走進市場,主動去了解市場。五個月以來,面對著專業(yè)知識不足,市場經(jīng)驗不足,業(yè)務(wù)經(jīng)驗不足等多項難題,但是我積極應(yīng)對困難的挑戰(zhàn),盡量的利用好時間去自己學(xué)習(xí),跟同事學(xué)習(xí),以及利用公司會議上范總和各位同事有意無意透露出的經(jīng)歷去琢磨、去體會。逐漸了解行業(yè)的市場,完成從業(yè)外人士向業(yè)內(nèi)人士的轉(zhuǎn)變。
    2.努力工作,順利完成各項任務(wù)。
    在工作上,努力的完成份內(nèi)工作,積極的去尋找項目,發(fā)現(xiàn)探索尋找新項目的方式方法;多次和同事一起出差,在學(xué)習(xí)經(jīng)驗的同時,盡量好的配合老大哥們的工作;按時按量的完成工作,遵守公司紀(jì)律。
    此外也積極參與公司其他部門的日常工作,在和更多同事們配合工作的同時,也加強了團隊凝聚力,更好的融入了集黎這個大家庭。
    回顧進入公司的這五個多月,雖然取得了一些小的成績,但仍掩蓋不了許多不足和需要改進和完善的地方。這主要是銷售基本技能的欠缺,表現(xiàn)在以下幾個方面:
    第一,技術(shù)知識的欠缺。在工作中由于技術(shù)方面的知識的欠缺,這在初期跑設(shè)計院時,和設(shè)計師交流過程中偶爾會尷尬和語塞。后期隨著銷售技巧的逐漸提升,慢慢克服這個不足。
    第二,項目信息搜集的能力不足。這個缺點直接導(dǎo)致我在工作前期出現(xiàn)“無事可做”的怪現(xiàn)象,對工作進程有很差的影響。隨著對網(wǎng)絡(luò)信息搜集的能力的掌握,逐漸有了自己的一套從網(wǎng)上搜索項目信息的技巧,以及在同事的幫助和分享下,也逐漸克服這個不足。
    第三,銷售技巧的不足。銷售技巧是銷售的關(guān)鍵,是銷售人員智慧的結(jié)晶,非一朝一夕就能掌握,銷售感悟也因人而異。在這里我就不對銷售技巧進行討論,希望我在這方面的不足,會在今后的工作中,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在同事的指導(dǎo)下,多多體會,細(xì)細(xì)領(lǐng)悟,逐漸成為一個優(yōu)秀業(yè)務(wù)員。
    在這里,我想以我母校安徽工程大學(xué)的`校訓(xùn)做述職結(jié)尾,“誠實做人,踏實做事,扎實做學(xué)問”。總之,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成敗!對公司要有責(zé)任心,對社會要有愛心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對自己要有信心!
    以上就是我的述職報告,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。希望我能迅速成長,明年能給公司作出更大的貢獻!
    我的述職到此結(jié)束,謝謝大家!
    時間過得很快,轉(zhuǎn)眼間我們就告別了忙碌的____年。回顧____年的工作,有很多的感慨。同時感覺有必要對今年銷售工作的開局做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心在金融危機中把下季度的工作做的更好。下面我對本季度的工作進行簡要的總結(jié)。
    我是去年十一月份到公司工作的,十二月份開始組建綜合事業(yè)部,在沒有負(fù)責(zé)綜合事業(yè)部工作以前,我負(fù)責(zé)了一個月的商務(wù)9部。在來公司之前本人在家休息了一年多,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
    通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對鹽城市場有了一個大概的認(rèn)識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,指導(dǎo)同事和客戶進行良好的溝通,所以經(jīng)過三個月的努力,也取得了一定的成績,對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,但是本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績。
    部門工作總結(jié)。
    在將近五個月的時間中,經(jīng)過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力,使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績漸漸被公司所認(rèn)識,同時也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
    下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷售情況:
    1月總業(yè)績:166700。
    2月總業(yè)績:241800。
    3月總業(yè)績:252300。
    以上就是我們工作情況的述職報告。如有不當(dāng)之處,還請大家批評指正。謝謝大家!
    一:往年的工作總結(jié)。
    新的一年,新的氣象。不知不覺又要進入新的一年了?;仨?0__年我的工作基本做的還算滿意,在這期間我學(xué)到了很多,收獲的也很多。
    我的工作是以公司項目產(chǎn)品采購為主,銷售為輔,以及協(xié)助和配合項目部的招投標(biāo)工作,還有公司資質(zhì)的使用談判。在這個過程中我學(xué)到了很多以前沒有接觸過的知識,金匯宇建安的裝飾裝修是我以前從沒接觸過的,雖然接觸的不多但讓我對裝飾裝修有了大致的了解,再加上何總的指點指導(dǎo)鍛煉了我的協(xié)調(diào)潛力,讓我很快的融入到裝修的工作中來,更讓我的知識層面有了更深入的理解與認(rèn)識,在與同事之間的合作中我也加深了對其他崗位職責(zé)的認(rèn)知,同時也加強了各職能間彼此的認(rèn)識和了解。
    當(dāng)然在20__年我感覺最大的收獲,還是公司去年10月組織到武都宕昌官鵝溝的活動,是讓我們親自看一下自己裝修工程的工藝設(shè)計流程,并享受了自己工作的成果和美景。
    在后半年的時間里我透過電腦上對裝飾裝修方面的這些產(chǎn)品要求和理解,也加深了我自身專業(yè)水平的過程,期望真正能夠做到學(xué)以致用,把學(xué)到的理論知識運用到實際工作中來,使自己的知識層面更加全面也更加實用。
    今后我的工作重點依然還會是繼續(xù)了解掌握裝飾裝修材料的規(guī)格特點及價格,并且要在工作中不斷學(xué)習(xí)提升,不僅僅局限在自己專業(yè)知識的拓展與深化,還要在其他專業(yè)上也要有所造詣,成為公司要求全能型的復(fù)合型人才,這也是我今后的發(fā)展目標(biāo),我會為這個目標(biāo)努力奮斗,爭取更大的進步。
    二:新一年工作計劃。
    對于分銷銷售工作因為自身身體不能多走路的原因,(也就是電話聯(lián)系空中業(yè)務(wù))做的很是不夠,總結(jié)起來還是對客戶不能上門拜訪沒有親和力而造成的,以后會持續(xù)工作方法靈活變通,做到愛崗敬業(yè),匯總以前的不足創(chuàng)造未來的新生。我認(rèn)為20__年是一個充滿挑戰(zhàn)、豐富自己掌握新的產(chǎn)品專業(yè)知識的一年,拋開生活中和工作中的一切壓力,我要努力工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了公司商務(wù)20__年的工作計劃,以便自己在新的一年里有更大的進步和成績。
    (1)本著盡自己最大努力熟悉公司新的任務(wù)---裝飾裝修知識的積累以及對新業(yè)務(wù)的開展工作。公司在不斷改革推進中訂立了新的規(guī)定,個性是在新業(yè)務(wù)方面,安排專業(yè)人員對公司新老員工進行專業(yè)知識的培訓(xùn),對業(yè)務(wù)務(wù)必有深入的了解,作為公司一名長期從事業(yè)務(wù)的人員,務(wù)必以身作則,遵守公司規(guī)定的規(guī)章制度,同時全力以赴配合項目部開展商務(wù)采購工作計劃。
    (2)本著對自身工作的性質(zhì),把公司當(dāng)成自己的家,將以公司利益為主,在商務(wù)談判方面追求公司成本最小化,利益最大化。對現(xiàn)有的供貨商資源不斷增進感情,不斷開發(fā)新的供貨商,使自己在詢價方面有可比性。
    (3)、本著對自身工作的性質(zhì),時刻要持續(xù)高度的警惕性,要對項目、價格、項目名稱,嚴(yán)格保密,不得泄漏,用心配合項目部做好各項投標(biāo)工作。
    (4)在商務(wù)工作空閑的狀況下,用心聯(lián)系現(xiàn)有客戶并努力開發(fā)潛在客戶,維持好自己的分銷銷售工作,認(rèn)真探索銷售工作的新模式、新方法,在總結(jié)銷售經(jīng)驗的基礎(chǔ)上推陳出新,創(chuàng)出自己的新思路,在這方面還期望各業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我最大支持。
    (5)制訂學(xué)習(xí)計劃,這對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員的前進步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)工作需要,調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向。從而來補充自我的不足。專業(yè)知識、綜合潛力、都是我要補充的資料,學(xué)習(xí)他人的長處,借鑒他人的有效經(jīng)驗,以此更好的提高工作效率。
    (6)增強職責(zé)感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。用心主動地把工作做到點上,落到實處。我將盡我最大的潛力減輕公司、領(lǐng)導(dǎo)、同事的負(fù)擔(dān)。
    三:總結(jié)。
    以上是我對20__年的工作計劃和決心,有些地方還很不成熟,期望領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予補充指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我期望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵和支持。
    展望20__年,我會更加勤奮、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的去對待每一項的工作,努力開發(fā)潛在客戶,為自己,為公司創(chuàng)造更多的價值,用心完善業(yè)務(wù)、開展工作,也只有這樣才能圓滿達成公司對于我的信任與期望,才能迎接20__年新的機遇與挑戰(zhàn),我相信機會是永久留給有準(zhǔn)備的人。
    給公司的提議:
    2、公司財務(wù)起到監(jiān)督作用,每個工程尾款和分銷貨款財務(wù)要定期提醒和督促先關(guān)人員匯款。
    3、規(guī)范公司的訂貨流程,貨物的質(zhì)量和數(shù)量落實到職責(zé)人。
    作為一名店長我深感到責(zé)任的重大,多年來的工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者。二是要有良好的專業(yè)知識做后盾。三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
    具體歸納為以下幾點:
    1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
    2、做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的集體。
    3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
    4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
    5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境。其次,積極主動的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費者需求。要不斷強化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
    6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。
    現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標(biāo)。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們__店。
    面對明年的工作,我深感責(zé)任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
    1、加強日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理。
    2、對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì)。
    3、樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
    4、加強和各部門、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工的工作熱情,逐步成為一個秀的團隊。
    三個多月以來,在同事們的幫助下,自己在電銷方面學(xué)到了很多東西,下面將以前的工作匯報如下:
    還記得當(dāng)同事已經(jīng)打了好多通電話之后,我才敢打自己的第一通電話,當(dāng)時拿電話的手都是顫抖的,心里竟然還在祈禱不要有人接電話??墒遣⒉蝗缥宜福沁吔悠鹆穗娫?,我一時之間竟不知道自己要說什么了:開始想好的那些話語都煙消云散了,后來就把話術(shù)都記在本子上慢慢年習(xí)慣了也就好了。到現(xiàn)在想想,那時真的是很傻的。
    作為銷售人員我感覺背負(fù)著挺大的工作壓力。當(dāng)面對背井離鄉(xiāng)孤軍奮戰(zhàn)時的寂寞時,當(dāng)面對完不成銷售任務(wù)的沮喪時,當(dāng)面對部分蠻不講理的客戶時,一旦丟失了堅強的意志,那么就只能逃離營銷這個職業(yè)或者渾渾惡惡過日子。尤其是做電話銷售,我們每天至少打五十個電話,每個月如果有十六個工作日,那每個月我們就要800個電話。可見我們要經(jīng)受多少次的拒絕,我們聽得最多的聲音就是“拒絕”,如果不能激勵自己,不能互相激勵,那我們可能每天都會愁云罩面,每天都不想打電話,甚至看到電話頭就痛,因為沒有一個人會喜歡被拒絕的感覺。
    在追求成功的時候,必然會碰到各種各樣的困難、曲折、打擊、不如意。可能這個世界上會有極少數(shù)的人,他的一生一路順風(fēng),但是大部分的人,他都曾經(jīng)遭遇過失敗或正在遭遇失敗,包括很多成功人士也是一樣。除了要對自己當(dāng)初確立的目標(biāo)要有堅定的信心外,必須要不時回過頭去,檢驗自己一路走來的足跡有沒有偏離了軌道,有沒有多走了彎路,如果走偏了就趕緊回來,趕緊修正,不時地總結(jié)和回顧,才能保證方向永遠(yuǎn)是正確的。正如常言道:“一個人不追求進步的同時就是在原地踏步”!
    此時回頭一想,我本人在工作中還是存在不少的缺點和不足之處,尤其最明顯的一點就是馬虎大意,在發(fā)傳真的時候忘記該稱呼有幾次,甚至有次去開會竟然還把鞋子忘記了帶,最后還是____去借,此等性質(zhì)的問題細(xì)節(jié)在生活中也是經(jīng)常發(fā)生。打電話的時候還是不能夠獨立面對問題,在客戶遇到問題的時候自己容易驚慌失措,不能鎮(zhèn)定的穩(wěn)住陣腳,就把電話直接塞給師傅或者其他同事了,這點來說,現(xiàn)在做的非常不好,包括打回訪自己都不會去打,現(xiàn)在剛來了不到一個月的新人都可以自己面對這些問題,我這點就做的不夠成功了,以后一定要努力改掉這個習(xí)慣,不能什么時候都依靠別人,要靠自己解決!還有一點是平時工作和生活兩者不能區(qū)分開來,有時工作中的煩惱會帶到生活中,而生活中不愉快的心情也有時導(dǎo)致一天的心情,當(dāng)然這樣是肯定不好的,因為一天沒有好心情就直接決定能否有回執(zhí)來報答一天的勞效!所以平時工作以及生活中,在自己給自己調(diào)解的同時要堅信:郁悶的人找郁悶的人,會更加郁悶。一定要找比自己成功的人,比自己愉快的人,他的愉快會感染會傳染,就會找到力量和信心。
    為今后做個打算,不能和以前一樣從來不做總結(jié),從來不設(shè)定目標(biāo),那樣就像是一個無頭蒼蠅亂碰一天天的混日子了,沒有目標(biāo)性,一天不知道要有什么樣的結(jié)果,在此一定明確了:至少一場會保持兩個客戶,不然一個月下來就八場會的話,自己來那么幾個客戶還不能保證是不是質(zhì)量客戶,那樣簽單的幾率就太小了,至少在自己的努力中能夠充實自己,給自己的同學(xué)一個榜樣,給家里一個交待,能讓所有關(guān)心自己的人放心,會認(rèn)為我過的很好就ok了!
    __年已成為過去,勇敢來挑戰(zhàn)一一年的成功,成功肯定會眷顧那些努力的人!絕對真理!
    銷售個人述職報告完整版篇四
    時代在不斷進步,我們使用工作報告的頻率也越來越高,那么,員工寫述職報告的時候有哪些注意事項?以下是小編收集整理的員工個人述職報告完整版,歡迎大家前來閱讀。
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    您好!
    20__年即將過去,總結(jié)一年來自己的各項工作,覺得主要有以下幾個方面的收獲:
    一、嚴(yán)格遵守晚報的各項規(guī)章制度,做好團隊中的一分子。
    從20__年x月x日至20__年x月x日一年的時間里,自己能夠嚴(yán)格遵守報社的各項規(guī)章制度,能夠按要求上下班,按時打卡,以確保工作時間和工作效率。
    副刊部的人員和具體工作經(jīng)過幾次調(diào)整,更突出了這個部門的團隊性,為此自己做事前,總是時時想到是這個集體中的一員,并不斷努力,不斷進取,以能為這個集體增光為榮。
    二、認(rèn)真、及時地完成連載、開卷、專欄版面的編輯工作。
    自進入城市晚報,我一直負(fù)責(zé)連載版面的編輯工作,連載版面除法定假日外,每天都要做版。從組稿、選稿、報選題、編稿到具體的版面編輯工作,我都能夠認(rèn)真、細(xì)致地對待每一個環(huán)節(jié),所選稿件一直受到讀者的關(guān)注。
    開卷版面是很受讀者的讀書版面,每周一期,有__等欄目,是讀書人的精神家園。我知道這對我也提出了更高的要求,有許多過往的知識要補充,還有許多新的知識需要學(xué)習(xí),為此我一方面多讀書來充實自己,同時也經(jīng)常閱讀其他一些報刊雜志上的“讀書”版面,使自己不足的信息及時得到補充。
    此外,我還負(fù)責(zé)每周一期的專欄版面的編輯工作,專欄版面的約稿一直是難度很大的工作,有時為了尋找作者和有關(guān)名家,往往要打許多電話,發(fā)好多次郵件,才能組到適用于版面的稿子。每個作者都是一部書,在認(rèn)真完成工作的基礎(chǔ)上,我從結(jié)識的作者那里學(xué)到了更多寶貴的知識。
    三、積極配合其他同事的工作,提供采訪線索。
    副刊部的__開辦以來,提升了報紙的文化品位,并受到了廣大讀者的,可有時卻苦于找不到更好的采訪線索,所以我利用平時與專欄作者、出版社聯(lián)系工作的機會,聯(lián)系到作家,為名家訪談的采訪提供線索。
    總之,這一年自己面對了更多的工作和更高的要求,這也更增強了今后完成各項工作的信心,使自己不斷努力,面對更多的挑戰(zhàn)。
    歲月匆匆,轉(zhuǎn)眼一年過去了,一年的工作已圓滿結(jié)束。在這一學(xué)年里,我覺得自己在思想、工作、學(xué)習(xí)以及個人素質(zhì)能力等各方面有所提高。在此我對本學(xué)年的教學(xué)工作做出一下總結(jié):
    一、思想方面:
    學(xué)高為師,身正為范,教師職業(yè)要成個人永久職業(yè),人必須永遠(yuǎn)保持學(xué)高這一范疇,逆水行舟不進則退,再學(xué)習(xí)終身教育就成了它的注解。一年來,我始終如一熱愛教育事業(yè),關(guān)心熱愛每一位學(xué)生,熱心為每一位學(xué)生排憂解難,遵紀(jì)守法,遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,在各個方面從嚴(yán)要求自己,努力提高自己的政治思想覺悟。這一年來,我認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課,及時批改作業(yè)、講評作業(yè),做好課后輔導(dǎo)工作,廣泛涉獵各種知識,形成比較完整的知識結(jié)構(gòu),嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟,并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。
    二、教學(xué)方面:
    本學(xué)年我擔(dān)任19__-20__音樂表演501的舞蹈教學(xué)工作,在教學(xué)工作中,為了上好本門課程,我做好教學(xué)工作計劃,備好每一節(jié)課,關(guān)注全體學(xué)生,注重個別教育,使其保持相對穩(wěn)定性,同時激發(fā)學(xué)生的情感,使學(xué)生產(chǎn)生愉快的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛。在教學(xué)中注重教學(xué)方法上的直觀性和參與性,狠抓基礎(chǔ)動作的練習(xí),使學(xué)生形成正確的動作姿態(tài),為今后的學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。認(rèn)認(rèn)真真地上好每一節(jié)課,完成好學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項工作。為了使自己的教學(xué)水平提高,我堅持經(jīng)常翻閱各類舞蹈專業(yè)書籍,掌握先進的教育教學(xué)理念,努力將所學(xué)運用到本職工作中。同時我還負(fù)責(zé)舞蹈隊的排練工作和教研室的工作,這些工作雖然很繁瑣,但是我還是積極努力,一絲不茍的組織我們舞蹈教研室的所有教師,利用課余時間幫助學(xué)生找舞蹈資料,分析作品,輔導(dǎo)學(xué)生進行排練工作。同時在今年省舞蹈技能比賽中積極配合系部領(lǐng)導(dǎo),在舞蹈教研室所有老師的共同努力下,我們的創(chuàng)作作品《酒韻》和群舞《空巢的孩子》分別榮獲二等獎和三等獎的好成績。
    今后在教學(xué)工作中我會更加不斷,刻苦鉆研教材,認(rèn)真踏實的完成好本職工作,創(chuàng)造出更多更好的業(yè)績。
    20__年我們酒店各部門都取得了可喜的成就,作為酒店出納我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
    一、酒店出納工作。
    1、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
    2、清理客戶欠費名單,并與各個相關(guān)部門通力合作,共同完成欠費的催收工作。
    3、核對保險名單,與保險公司辦理好交接手續(xù),完成對我酒店職工的意外傷害險的投保工作。
    4、做好20__年各種財務(wù)報表及統(tǒng)計報表,并及時送交相關(guān)主管部門。
    二、其他工作。
    1、迎接酒店評估,準(zhǔn)備所需財務(wù)相關(guān)材料,及時送交辦公室。
    2、迎接審計部門對我酒店帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
    除此之外,按照酒店部署做好了社會公益活動及困難職工救濟工作,在本年度出納工作中:
    1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。
    2、及時收回酒店各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。
    3、根據(jù)會計提供的依據(jù),及時發(fā)放工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費。
    4、堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
    首先,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導(dǎo)和幫助下使我學(xué)到了很多工作中的知識,使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,來體現(xiàn)人生價值。同時為了提高工作效率,平時自學(xué)電腦知識和erp的出納知識及操作,利用erp使工作更加準(zhǔn)確和快速。其次作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),過去的幾個月里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
    一、日常工作。
    1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時匯報,及時處理。
    2、及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行。
    3、根據(jù)會計提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。
    4、堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。
    二、其他工作。
    1、迎接公司上市財務(wù)審計,準(zhǔn)備所需財務(wù)相關(guān)材料為迎接審計部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。在工作中,我忠于職守,盡力而為,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。
    2、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
    三、回顧檢查自身存在的問題。
    我認(rèn)為:
    一、學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的會計軟件的應(yīng)用及理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、工作方法等不能完全適應(yīng)新的工作。
    二、對針對以上問題,今后的努力方向是:
    加強理論學(xué)習(xí),進一步提高工作效率。對業(yè)務(wù)的熟悉,必須通過相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強分析問題、解決問題的能力,努力學(xué)習(xí),爭取在明年取得會計從業(yè)資格證書。
    綜上所述。在過去的幾個月中,付出過努力,也得到過回報。人到中年,用嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對待工作,在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度,是我們的優(yōu)勢。我堅持要求自己做到謹(jǐn)慎的對待工作,并在工作中掌握財務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。作為財務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進行。在即將到來的2023年,我會揚長避短,更好的完成本職工作。
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
    大家好!
    來網(wǎng)絡(luò)快一年了,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這個工作機會,也非常感謝同事們這么長時間以來對我的幫助。在網(wǎng)絡(luò),我看到了領(lǐng)導(dǎo)對下屬的體恤,看到了同事間的合作共事,這是個團結(jié)向上的團隊。我很高興自己能夠成為其中的一員,努力而快樂地工作著。
    一、踏踏實實做好本職工作。
    剛來網(wǎng)絡(luò)前幾個月都是實習(xí)階段,每天就是幫其他同事校對稿件。剛開始認(rèn)為這項工作很簡單,可是時間長了,才意識到這需要過硬的專業(yè)知識,需要高度的責(zé)任心、細(xì)心和耐心。雖然大學(xué)學(xué)了幾年英語,但是畢業(yè)后干了一段時間的翻譯工作,所以編輯這一行對我來說很陌生,有很多理念和知識需要我去學(xué)習(xí)。
    二、努力培養(yǎng)作者隊伍。
    作者的多少和來稿的好壞對報紙的質(zhì)量起著關(guān)鍵作用。接手工作以后,我盡快熟悉并鞏固了現(xiàn)有的作者,在繁忙的工作之余盡量和他們多聯(lián)系溝通,征求他們對自己工作的建議,虛心接受并改進工作的各個方面。同時也想辦法尋找新作者,給他們發(fā)郵件,寄樣報。雖然辛苦換來的收獲并不豐盛,但我會繼續(xù)努力做好這方面的工作。
    三、加強業(yè)務(wù)修養(yǎng)和專業(yè)水平,努力創(chuàng)新。
    對于報紙來說,質(zhì)量就是報紙的生命。內(nèi)容為王,質(zhì)量取勝。而編輯的業(yè)務(wù)水平起著重要的作用。所以在業(yè)余時間,我會看相關(guān)的書籍,爭取今年通過出版專業(yè)職稱考試。同時,加強英語專業(yè)知識的學(xué)習(xí),熟悉課本,更透徹地研究中考試題,把握考試趨勢,使報紙真正獲得學(xué)生的肯定,老師的認(rèn)可。同時突破一些舊的觀念,使報紙版面和內(nèi)容再創(chuàng)新。
    但是我深知這段時間有成績也有不足,有快樂也有遺憾。高興的是自己有機會做自己喜歡做的事并且盡心盡力地去做了。遺憾的是由于自己畢竟是剛接觸這一行,沒有一線教學(xué)經(jīng)驗,對教材的把握不夠工作中仍有不少失誤。有時候看著自己辛苦的成果不是那么完善,很是難過。不過我會以此為鑒,認(rèn)真總結(jié)并吸取每次教訓(xùn),更加努力地去充實自己,多看書,多向別的編輯學(xué)習(xí)。
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
    我述職的題目是:愛崗敬業(yè),我的無悔追求。
    __營業(yè)廳是__公司的窗口。在__公司營業(yè)廳前臺工作,接觸客戶多,需要協(xié)調(diào)的事情多,除了正常的收費、辦理業(yè)務(wù)等工作外,在接待用戶、開展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。
    這一年來,各方面都有了很大的進步.在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶問題方面積累了很多經(jīng)驗,能夠及時準(zhǔn)確的為客戶提供滿意的服務(wù)。工作中嚴(yán)格要求自己,保持很強的責(zé)任心,謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力。工作中,熱情服務(wù),做到以誠相待、以心換心;靠一點一滴的細(xì)致工作贏得客戶信賴。
    有人說,營業(yè)員的工作是枯燥的,但我說,營業(yè)員的工作是神圣的,我熱愛它。讓所有人享受到快樂,是永遠(yuǎn)的追求,而營業(yè)窗口服務(wù)是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶。一聲親切的問候,一個甜甜的微笑,拉近了客戶與我們之間的距離。在工作中,我本著企業(yè)“紅豆號”服務(wù)的理念,熱情的、真誠的接待每一位客戶,讓客戶高興而來,滿意而歸,讓他們真正的、實實在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
    在中國向信息化社會邁進的今天,移動電話已經(jīng)成為人們越來越重要的通信工具,它不僅能夠滿足人們語言溝通的真正需求,還能滿足人們娛樂、休閑、商務(wù)、學(xué)習(xí)等更多層次的需求。這就要求我們營業(yè)員不僅要有扎實的業(yè)務(wù)功底,還要了解客戶的需求,及時的向公司反饋信息,根據(jù)客戶的需求,滿足他們更高層次的需要。
    愛崗敬業(yè),愛護集體榮譽。有著很強的團隊精神,跟同事關(guān)系融洽,得到了大家的信任.在公司的服務(wù)明查暗訪中多次取得優(yōu)秀的成績,在市公司明列前矛為公司贏得了榮譽.積極參加公司組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí).刻苦鉆研,努力提高業(yè)務(wù)水平.在公司組織的崗位知識競賽和業(yè)務(wù)考試中也取得了優(yōu)秀的成績,收獲豐碩。
    在工作上,我給自己制定了一個目標(biāo),那就是:無論做什么,干,就要干好,就要做到比別人優(yōu)秀,我相信自己的能力,我也自信,經(jīng)過努力,我一定能成功。
    在工作中,還存在一些不足之處需要提高.以后還要加強學(xué)習(xí),爭取更大的進步,為公司做出更大貢獻。
    時光流逝,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間又到了辭舊迎新的日子,一個學(xué)年即將過去,回顧過去的一個學(xué)年,我聽從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指揮、服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。能根據(jù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的工作安排認(rèn)真做好各項工作,現(xiàn)就一學(xué)年來的體育教學(xué)工作,述職如下:
    一、思想政治方面:
    作為一名老師,特別是一名體育教師,我首先在思想上嚴(yán)于律己,熱愛黨的教育事業(yè),全面貫徹黨的教育方針,以黨員的要求嚴(yán)格要求自己,鞭策自己,力爭思想上與工作上在同事、學(xué)生的心目中都樹立起榜樣的作用。一個年來,我服從學(xué)校的工作安排,配合領(lǐng)導(dǎo)與老師們做應(yīng)該做的工作。我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會在學(xué)校組織的關(guān)懷下,同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點,取得更大的進步。在接下來的工作中將更加努力工作,勤學(xué)苦練,使自己真正成為一個經(jīng)受得起任何考驗的教師。
    二、教學(xué)工作方面:
    在平時的教學(xué)工作中全面貫徹教育方針與新的教學(xué)理念,按大綱課程要求,結(jié)合新課程的理念與學(xué)生身心發(fā)展的要求制訂行之有效的教學(xué)計劃,從學(xué)生已掌握的知識出發(fā),認(rèn)真?zhèn)湔n、上課,寫好課后反思,努力提高個人的專業(yè)知識與技能。在教學(xué)過程中重視培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)鍛煉身體的方法,使學(xué)生實現(xiàn)終身體育鍛煉的目的。重視學(xué)生的思想教育,利用體育教材的特點結(jié)合具體內(nèi)容,向?qū)W生進行思想教育。培養(yǎng)學(xué)生的自覺性、組織性、紀(jì)律性、集體榮譽感、不怕苦、不怕累、勇敢頑強的精神等。
    三、本學(xué)期的主要成績:
    本學(xué)期,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,通過各位體育老師的多方努力下,學(xué)校的體育工作成績有了很大的提高,例如:我武術(shù)隊參加縣第1屆小學(xué)生武術(shù)操的比賽中,總分獲得了全縣第二名的好成績,取得這樣的成績是離不開老師與同學(xué)的努力,希望在今后的比賽中,能多為學(xué)校爭光。我校開展的“陽光體育”之一的課外活動,獲得了各位老師與學(xué)生的好評,這樣的活動受到學(xué)生的大力歡迎,同時也讓他們體驗到了運動的快樂。
    回顧一年以來的工作,我看到本學(xué)年的體育教學(xué)工作與比賽取得了一定的成績,值得可喜可賀。但體育成績有得有失,任務(wù)尚很艱苦。在今后的教學(xué)工作中還要加倍努力,改進不足,為學(xué)生更好的發(fā)展?fàn)I造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,促進學(xué)生身心健康發(fā)展。在今后的工作中我會嚴(yán)格要求自己,力爭做一名領(lǐng)導(dǎo)省心、家長放心、同事欣賞、學(xué)生喜歡的老師。
    銷售個人述職報告完整版篇五
    20_年過去了,在這一年里,我看到了公司的進步,公司的成長,我自己也渴望成長,我希望公司能夠向中國大地產(chǎn)企業(yè)看齊,我也希望自己成為一位名副其實的地產(chǎn)精英。20_,我要和公司一起努力,一起成長。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,迎接挑戰(zhàn),創(chuàng)造輝煌。
    不知不覺中,20_年已經(jīng)接近尾聲,加入公司已有些時間,這這段時間的工作中,我學(xué)習(xí)并積累了很多知識和經(jīng)驗,鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力,更讓自己的人生多了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生閱歷。可以說,在_的這段時間中,收獲頗多、感觸頗多。
    在這里,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾個方面述職。
    一、學(xué)習(xí)方面:
    學(xué)習(xí),永無止境,來到公司的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)和操盤模式,通過努力的學(xué)習(xí)明白了銷售經(jīng)理的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜歡了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
    二、心態(tài)方面:
    剛進公司的時候,_項目沒有進場,覺得有點無聊甚至枯燥,但12月進入_之后,回頭再看,感覺在公司中每時每刻都會學(xué)到東西,主要在于自己有沒有去發(fā)現(xiàn)、去學(xué)習(xí)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)幫助下,我漸漸了解心態(tài)決定一切的道理,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對生活和工作,隨之心境也是越來越平靜,更加趨于成熟。
    三、完成的主要工作任務(wù):
    1、_共計銷售_套,銷售面積_平米,銷售額_元,回款額_元;。
    2、到_后,對項目人員重新系統(tǒng)培訓(xùn)了房地產(chǎn)專業(yè)知識和銷售技巧。
    3、修改和重申了案場制度,制度更加細(xì)化。
    4、制定早、晚會簽字制度,分析市場、客戶以及銷售中遇到的問題,提升團隊士氣。
    四、工作中存在的不足。
    1、對業(yè)務(wù)監(jiān)督執(zhí)行力度不夠。
    2、對項目整體把控有待于提高。
    3、需要進一步增加管理方面的經(jīng)驗。
    4、與甲方缺乏有效溝通。
    在學(xué)習(xí)公司完善的操盤經(jīng)驗,發(fā)掘自己工作中的不足的同時,計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
    1、進一步提高自己的管理水平;。
    2、及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù);。
    3、與甲方及時有效地溝通,保證銷售工作的正?;?。
    4、不斷改進工作中所存在的問題,及時調(diào)整策略,保證明年銷售任務(wù)的順利完成;。
    5、同時努力學(xué)習(xí)策劃推廣方面的技能,給項目銷售提供更好的可行性方案。
    6、加大工作的檢查力度和計劃的可執(zhí)行性,努力增強團隊的執(zhí)行力。
    7、制定月可行的銷售計劃分級管理,執(zhí)行目標(biāo)確立到個人,分工和責(zé)任明確,使銷售工作系統(tǒng)化和正規(guī)化,提高團隊工作效率。
    8、工作從細(xì)致性出發(fā),做到掌握銷售上的一切相關(guān)事務(wù)。
    20_年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的一年,雖然我來_公司時間不長,但是在這里真正體會到了團結(jié)協(xié)作,互幫互助,共同創(chuàng)業(yè)的一種精神,同時感謝各各領(lǐng)導(dǎo)、同事對我工作方面的支持和幫助,我相信公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,更好的發(fā)展,項目在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,會以更好的業(yè)績回報公司。
    銷售個人述職報告完整版篇六
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    時間如箭一樣地飛逝著?;仡櫟焦緦⒔肽陙?,總在不知不覺中度過。我自己在工作中也是受益匪淺,上半年主要工作地點是廣州經(jīng)營部,現(xiàn)將工作情況作出如下總結(jié):
    首先,就我個人而言。我很感謝公司可以給我一個學(xué)習(xí)與進步的舞臺,感謝你們對我的關(guān)照!半年來,我學(xué)習(xí)了很多產(chǎn)品知識,但農(nóng)資世界是豐富多彩的,我所學(xué)到的也只是微不足道的,并且還存在著很多自身的一些問題和不足。
    其次,就公司整體狀況而言。由于今年的市場行情不斷變化,導(dǎo)致公司上半年的業(yè)績不是很理想,這也直接關(guān)系到我們的工作態(tài)度,所以工作上不是很忙碌,總覺得工作情緒有些壓抑!時常反省自己,總想去多做些什么能否對提升業(yè)績有所幫助,不過心里老是有些顧忌,感覺自己還不夠成熟,總懷疑自己這個時候還不適合去做業(yè)務(wù)方面,只是想多些時間讓自己成長起來,提高自身各方面的知識與素養(yǎng),那樣我會更有把握的去做出決定!
    一、銷售得工作中的輔助工作。
    我們在多個地方進行了促銷,在促銷策劃上面沒有什么經(jīng)驗,但經(jīng)過經(jīng)理和同事們的努力,我們的促銷活動還是取得了一定的效果,我們相信我們的促銷活動會越來越多,越來越好的。良好的.開端便是成功的一半。旺季過后,把工作的重點從旺季保供應(yīng)轉(zhuǎn)移到淡季促銷售上來。堅持“有節(jié)借節(jié),無節(jié)造節(jié)”,特別是做好“無節(jié)造節(jié)”的文章。爭取廠商支持,整合各類營銷資源,統(tǒng)一策劃營銷方案,統(tǒng)分結(jié)合地把握好營銷活動推出的時間、形式、規(guī)模和力度,放大營銷資源的促銷功能。抓好商品的結(jié)構(gòu)調(diào)整、庫存管理,爭取廠商的政策支持,適應(yīng)市場消費需求。由于經(jīng)濟形勢的變化,銷售市場競爭格局的變化,今年的商品的結(jié)構(gòu)、庫存是很難把握的,隨著兩節(jié)銷售旺季的到來,各部門經(jīng)理始終把商品結(jié)構(gòu)調(diào)整、組織適銷對路商品,庫存管理最優(yōu)化作為一項重要工作來抓落實。各部門經(jīng)理主動對兩節(jié)銷售形勢進行了分析,對商品的結(jié)構(gòu)、庫存進行了更加詳細(xì)的分析,按照優(yōu)勝劣汰的原則,抓好商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整、抓好庫存管理。經(jīng)過這樣緊張有序的半年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這半年,又從無限輕松中走出這半年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
    二、市場銷售工作現(xiàn)狀。
    1、制定銷售目標(biāo)。上半年我們銷售部門根據(jù)年初制定的總體目標(biāo)以及在年中分階段制定的時段性目標(biāo),根據(jù)既定的銷售策略和任務(wù),按照常年的習(xí)慣,進行人員細(xì)分,并根據(jù)市場供求關(guān)系,組織銷售工作人員,以銷售業(yè)績?yōu)楹饬繕?biāo)準(zhǔn),進行針對市場的銷售任務(wù)。期間,我部門工作人員也制定了自己的目標(biāo)計劃和銷售計劃,充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性,順利完成各自預(yù)定的銷售任務(wù),并及時總結(jié)經(jīng)驗的可取之處和不足,加以改善。
    2、競爭比較激烈,其他企業(yè)價格對比強烈。在市場經(jīng)濟的大環(huán)境下,各企業(yè)的競爭已經(jīng)越來越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類似的情況下,價格的競爭,也成為了銷售渠道上的一個大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下,同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價格差不高,沒有形成比較懸殊的價格對比。在品牌較強的局勢下,這種價格差,同樣造成了創(chuàng)利方面的壓力。
    3、應(yīng)收款回款難準(zhǔn)時。受社會極大市場環(huán)境的影響,普遍客戶支付延期,應(yīng)收票據(jù)、應(yīng)收賬款、預(yù)付賬款、等等應(yīng)收款偏大造成我們的回籠計劃不準(zhǔn)時,影響了公司的整體運作。
    三、銷售任務(wù)完成過程中的應(yīng)對措施。
    1、質(zhì)量的改善。在銷售工作開展之前,對產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴(yán)格的把關(guān),并在銷售宣傳中,把質(zhì)量的優(yōu)勢盡可能最大的凸現(xiàn)出來,爭取零售商對我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購買力。
    2、價格方面。在預(yù)算的價格尺度調(diào)動范圍內(nèi),根據(jù)市場環(huán)境的形勢和對市場競爭的科學(xué)合理性分析,調(diào)整適合的價格標(biāo)準(zhǔn),使產(chǎn)品的銷售既在預(yù)計范圍內(nèi)盈利,又使零售商對價格方面減少挑剔。同時,可以適當(dāng)?shù)倪x擇時機,開展系列的促銷活動,從而是產(chǎn)品的品牌讓更多零售商和農(nóng)民熟知,使產(chǎn)品的質(zhì)量在市場中形成一個良好的口碑。
    3、加大資金回籠的力度,回避企業(yè)風(fēng)險。在貨款回籠方面,整個部門都形成共識,將該項工作擺在重中之重的位置。擬定具有約束能力的銷售合約,對于應(yīng)收款的回收采取合理的時效性限制。吸取了以往的經(jīng)驗教訓(xùn),我們嚴(yán)格履行銷售成交的審批程序,從源頭到最終成交都加以控制,時刻叮囑業(yè)務(wù)員主動與客戶溝通,想盡辦法處理,取得了一定效果。
    4、多面的銷售渠道,發(fā)展更多的銷售平臺借助公司的銷售平臺,提高網(wǎng)絡(luò)銷售水平,建立良好信用的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺。銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。多年來,產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,未來,我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產(chǎn)品銷售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局;同時,可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關(guān)系,如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動,多方面的進行宣傳銷售,讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺。
    5、隨時關(guān)注業(yè)內(nèi)動態(tài),掌握更多的市場信息隨著行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應(yīng)密切關(guān)注市場動態(tài),把握商機,認(rèn)真做好市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。
    6、提高銷售部人員自身的工作素質(zhì)提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力,使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來。在未來的工作中,我們要求銷售部人員要更加提高自己的工作能力和專業(yè)素質(zhì):
    (1)加強與客戶的溝通聯(lián)系,多想辦法,建立起良好的合作關(guān)系;。
    (4)做好售前、售中、售后服務(wù)。上半年,我們走過了展望計劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程,我們也體會到了這一過程帶來的快樂。依靠我們上級的信任和指導(dǎo),依靠領(lǐng)先的優(yōu)秀產(chǎn)品,先進的營銷理念,良好的服務(wù)意識,團結(jié)的協(xié)作氛圍,優(yōu)秀的干部、員工隊伍,我們整裝待發(fā)。也許,未來的路也是充滿曲折的,甚至比過去所要承受的壓力更大,但我們堅信,這條路注定是充滿機遇、充滿挑戰(zhàn)、充滿希望的。在未來更長的工作生涯中,我會更加嚴(yán)格要求自己,踏實地做好每一件事。我熱衷于這個行業(yè),做著自己感興趣的農(nóng)資產(chǎn)品,充滿著熱情,也很有行動力,心中更是充滿了理想。目前,我已經(jīng)完全的涉及農(nóng)資領(lǐng)域當(dāng)中,我相信在不久的將來,再加上公司也有這方面發(fā)展的計劃,一定可以盡早的實現(xiàn)!我更加希望,公司可以給我信心與勇氣,讓我可以更自信的去發(fā)揮并創(chuàng)造更多的成就!我深信,只要交待安排給我的事,我會盡心盡責(zé)的去完成!我會不斷加強學(xué)習(xí),拓寬知識面,努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品專業(yè)知識和一些工作常識;本著實事求是的做事原則,繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,改善缺點;團結(jié)一致,勤奮工作,共同進步,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高的價值,力爭取得更大的工作成績!
    我深信,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,只要我全體干部、員工堅定信念,奮發(fā)進取,團結(jié)協(xié)作,以小目標(biāo)實現(xiàn)大目標(biāo),以大目標(biāo)實現(xiàn)長遠(yuǎn)目標(biāo),一步一個腳印,一定能出色完成任務(wù),讓2022年成為名副其實的創(chuàng)利年!
    此致
    敬禮!
    述職人:______。
    2022年__月__日。
    銷售個人述職報告完整版篇七
    尊敬的程董,全體員工同志們:。
    你們好!
    伴隨著宏泰國際大酒店20_年年終評優(yōu)表先大會激昴的音樂,我們懷著愉悅的心情,迎來的了新世紀(jì)又一個新年。在這里我首先代表董事會祝辛勤工作的各崗位全體員工致以忠心的感謝和新年的祝賀!祝你們新春快樂,闔家歡樂,萬事如意!過去的一年是對宏泰國際大酒店發(fā)展具有重要及深遠(yuǎn)意義的一年。經(jīng)過_年一年的運營,酒店初步對太康縣整體三產(chǎn)業(yè)市場及主要消費人群有了全面系統(tǒng)的了解及劃分,在酒店董事會的帶領(lǐng)下,在全體員工自動自發(fā)、盡職盡責(zé)做好本職崗位工作的基礎(chǔ)上,使酒店內(nèi)部各項管理工作,接待能力水平初步得到了社會廣大賓客認(rèn)可,確定了在太康縣酒店餐飲行業(yè)當(dāng)中龍頭標(biāo)桿的位置。但是在經(jīng)營創(chuàng)收方面由于受諸方面因素影響(先期市場定位不準(zhǔn)確,新開業(yè)飯店競爭等),銷售收入和凈利潤指標(biāo)均未能完成董事會下達的主要財務(wù)指標(biāo),經(jīng)營情況不容樂觀。
    同志們,20_年是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年,壓力與動力同在。我們面臨的市場競爭將更加激烈,客源也有待有于進一步匯聚。20_年基本確定酒店以餐飲、客房、溫泉會館三大營業(yè)點為重點,輔以各類會議室、宴會廳,多功能廳等配套設(shè)施,圍繞著實行績效考核制度,加強營銷宣傳,強化靚點服務(wù),提高菜品出品質(zhì)量,重視各類婚慶宴包桌,強化節(jié)能降耗,控制能源成本從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經(jīng)營方針。20_年酒店所做的主要工作有以下幾個方面:
    1、建立規(guī)范工作系統(tǒng):為使酒店的日常運作逐步納入到工作有計劃、有指導(dǎo)、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去,有效地將計劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來,建立明確的工作目標(biāo),要求各部門建立計劃性的工作制度,通過每月總結(jié)、計劃,對各項工作有計劃、有落實,按計劃步驟予以實施。建立每月工作匯報制度,通過對工作的完成情況,對各部門負(fù)責(zé)人予以考評。
    3、強化持續(xù)推行績效考核管理:20_年是宏泰戰(zhàn)略發(fā)展的一年,為此酒店董事會根據(jù)20_年全年經(jīng)營狀況,適時的、科學(xué)的提出了20_年全年1850萬元的經(jīng)營收入總目標(biāo)。針對董事會制定的全年目標(biāo)經(jīng)營總指標(biāo),要求酒店各部門切實制定出科學(xué)、合理、可執(zhí)行性工作計劃。每月每季度召開上月/季度工作總結(jié)會,總結(jié)實際實施進度,提出需解決的問題,使各項工作落實到人,做到事前計劃,事中有控制,事后有總結(jié)。也以此作為對各部考核的依據(jù)。對各部門及班組年度總目標(biāo)及月度分解目標(biāo)跟蹤落實。
    4、推進星評工作:我與酒店各部門負(fù)責(zé)人認(rèn)真研究,制定方案,并組織檢查整改,確保一次性順利通過星級酒店評定性審核工作,力爭酒店于20_年上半年被省評星委員會批準(zhǔn)成為太康縣首家四星級酒店。
    5、人才隊伍建設(shè):由于太康縣外出年輕勞務(wù)輸出多,賓館一線員工流動性較高,形象素質(zhì)好的服務(wù)員及管理人員引進招聘難,嚴(yán)重制約了酒店的服務(wù)質(zhì)量提升和品牌形象建設(shè),"以人為本,善待員工"一貫是宏泰國際大酒店遵循的優(yōu)良傳統(tǒng)。20_年我們將組織開展員工技能比賽,及各類公共關(guān)系課培訓(xùn)。全面提高員工整體綜合素質(zhì)與服務(wù)水平。培訓(xùn)有潛質(zhì)的員工為后備管理梯隊,并大但使用,給全體員工提供一個學(xué)習(xí),成長進步的平臺。
    6、強化執(zhí)行能力:在這個經(jīng)濟高速騰飛的時代,已經(jīng)不是大魚吃小魚的時代,而是快魚吃慢魚的時代,企業(yè)的執(zhí)行力成為每個企業(yè)的核心競爭力,當(dāng)一個企業(yè)在沒有戰(zhàn)略時,戰(zhàn)略決定成敗,一個企業(yè)有了戰(zhàn)略時,執(zhí)行力決定成敗。20_年宏泰國際大酒店確定全年營業(yè)額總?cè)蝿?wù)為1850萬元。在這個戰(zhàn)略目標(biāo)指引下,強化中層以上管理人員的執(zhí)行力,我們要明白"員工不會做你需要和布置的事,只會做你檢查和獎勵的事,執(zhí)行力是檢查出來的",以勞動紀(jì)律、日常質(zhì)檢,工作任務(wù)反饋制度為切入點,把酒店的管理質(zhì)量及執(zhí)行力提升上去。
    7、品牌形象提升:品牌形象建設(shè)一直是酒店的核心工作,盡管_年由于諸多方面問題使酒店的聲譽受到影響,但在行業(yè)內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)的心目中對酒店的印象還是較好的。新的一年,我們將從"一軟一硬"兩頭抓:一是軟件建設(shè)方面,增設(shè)餐飲點菜師、大堂副理,調(diào)整餐飲菜品特色,灌輸"意識管理"理念并想辦法引進形象素質(zhì)好的服務(wù)員充實到餐廳和客房,以做好貴賓接待和日常客戶服務(wù),把縣政務(wù)接待和大企業(yè)集團內(nèi)部接待重點做好的同時,側(cè)重團隊宴會;二是在硬件方面進行必要的設(shè)備設(shè)施維護改造,保持四星級標(biāo)準(zhǔn)和滿足接待需要,穩(wěn)定酒店政務(wù)接待和宴會接待第一品牌。
    8、確立市場定位,加強營銷推廣,開展市場調(diào)查,利用喜慶節(jié)假日組織豐富多彩的特色促銷活動,提高酒店知名度。
    9、自身修為方面:將致力改變自身穩(wěn)健思想為自信、開拓、創(chuàng)新,多與同事溝通交流,敢于承擔(dān)責(zé)任。重點在餐飲和客房、溫泉會館多種創(chuàng)新經(jīng)營方面入手,尋求利潤新的增長點。
    公元_年的日歷即將被翻過最后一頁。回憶過去的一年,我們不能忘記,我們在時間緊、任務(wù)重的情況下緊緊團結(jié)在一起,開拓創(chuàng)新,扎實工作,創(chuàng)造了團結(jié)拼搏的宏泰精神;回憶過去的一年,我們還不能忘記,大家那最值得懷念的共同揮灑汗水的一幕幕經(jīng)歷,最值得珍藏的感人至深的親情和友情。你們?yōu)楹晏﹪H大酒店創(chuàng)酒店行業(yè)強勢品牌作出了巨大貢獻,在宏泰國際大酒店的發(fā)展史上寫下濃重的一筆!這說明宏泰的戰(zhàn)略是清晰的,定位是準(zhǔn)確的,決策是正確的。
    誠信締造偉業(yè)!宏泰人應(yīng)該有清醒的認(rèn)識和更為遠(yuǎn)大的目標(biāo)。當(dāng)前,我縣的消費觀念和消費導(dǎo)向正發(fā)生著深刻的變化,經(jīng)濟的飛速發(fā)展已進入一個良性的互動之中,隨著新興各類競爭酒店的開業(yè),將會進一步瓜分現(xiàn)有的市場蛋糕,酒店的客源會受到影響,導(dǎo)致經(jīng)營負(fù)面被動性和降低競爭力,酒店的利潤難以保障,宏泰國際大酒店正面臨著前所未有的機遇和挑戰(zhàn)!20_年,我們要繼續(xù)以客戶需求為導(dǎo)向,利用酒店所處的優(yōu)勢環(huán)境,挖掘資源,整合資源,為客戶提供更快捷方便的服務(wù),堅持"顧客滿意是我的追求"為理念。宏泰將努力創(chuàng)建全縣乃至全市級酒店行業(yè)龍頭,在企業(yè)文化發(fā)展和經(jīng)營收入上再上一個新的臺階,演繹出濃墨重彩的一章!
    機遇與挑戰(zhàn)同在,光榮與夢想共存!宏泰經(jīng)過深化管理體制,實施多元化、綜合化的發(fā)展戰(zhàn)略,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化,維護保養(yǎng)好硬件、致力提升軟件,做好節(jié)能降耗。認(rèn)真做好政務(wù)和集團接待,推動酒店品牌化建設(shè)。我堅信定會迎來更加絢爛的明天!
    銷售個人述職報告完整版篇八
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    你好!
    一轉(zhuǎn)眼,20__年已經(jīng)悄悄的來臨,我在__已經(jīng)工作了兩年多,回望過去,我始終堅持“勤奮、嚴(yán)謹(jǐn)、爭先、關(guān)愛”的工作信條,圍繞前臺工作重點,和前臺同事團結(jié)協(xié)作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任和支持下,我在工作上不斷取得進步,并出色的完成了各項工作任務(wù)。在以后的工作中我仍然會一如既往的嚴(yán)格要求自己,更好地完成自己的本職工作。
    一、努力學(xué)習(xí),不斷積累工作經(jīng)驗,全面提升工作技能。
    前臺領(lǐng)班要擔(dān)任前臺員工的培訓(xùn)工作,因此需要不斷的提升自己的工作技能,通過積累和總結(jié)實踐經(jīng)驗,提升自己的專業(yè)素質(zhì)。在前臺工作期間讓我深刻體會到了學(xué)無止境的真正含義,通過學(xué)習(xí)來更好的工作是一筆很大的收獲。從年初開始的新的房價政策的實行,我學(xué)會了如何根據(jù)具體情況具體分析;從禮包和月餅的銷售中,我學(xué)會了如何為酒店為客人創(chuàng)造雙贏;通過制定前臺班組的各項工作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),讓我對前臺工作有了更深一層的認(rèn)識;通過大堂副理的崗位實踐中,我學(xué)會了如何處理賓客投訴和緊急事件;通過參加“未來之星”的培訓(xùn)讓我看到了酒店對人才的培養(yǎng)以及自己前進的方向。通過種種工作經(jīng)歷,讓我真正做到了真誠對待每一位賓客,力爭為賓客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    二、提高班組執(zhí)行力,力求出色完成每一次接待任務(wù)。
    自酒店開業(yè)以來,每一次的接待要求都有所不同,因此在每一次接待之前前臺與銷售部及其它部門提前做好溝通,細(xì)化每一個接待環(huán)節(jié),力求出色完成每一次接待任務(wù)。在平日的工作中重視培訓(xùn)的作用,做好上級領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的橋梁,認(rèn)真?zhèn)鬟_會議精神,提高前臺班組整體執(zhí)行力。
    三、實踐和理論結(jié)合,提高管理能力。
    作為前臺領(lǐng)班,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好員工的培訓(xùn)和管理工作是最重要的,在對新員工的培訓(xùn)工作中,采用實踐和理論相結(jié)合的方法,從opera系統(tǒng)操作到接待流程模擬,老員工對新員工一帶一,言傳身教,使班組技能水平不斷提高。在人員管理方面,以人為本,不斷增強前臺班組的凝聚力,營造積極向上的工作氛圍,使前臺成長成一支服務(wù)高效、對客熱情、團結(jié)進取的隊伍。
    四、認(rèn)清不足,加以改進,完善自我。
    通過一年多的工作和學(xué)習(xí),雖然取得了一定的成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:對于酒店的評定標(biāo)準(zhǔn)還不是十分熟知;有些工作還不夠細(xì),貫徹的不是十分到位;工作有時會情緒化;處理特殊事件的能力還需提高。在今后的工作中,不但要繼續(xù)提升工作技能,還要發(fā)揮服務(wù)職能,與各部門做好溝通協(xié)調(diào)。在未來的日子里,我會嚴(yán)格要求自己,提高自己,用心做好每一件事,一步步朝著我的事業(yè)之路前進。
    此致
    敬禮!
    銷售個人述職報告完整版篇九
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
    你們好!
    光陰似箭日月如梭,忙碌但充實的_年即將過去?;厥走@一年感慨萬千,在場領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和引領(lǐng)下議定勤奮做事,在廣大同事的支持配合下,一年來我圓滿的完成了各項工作,不斷加強政治學(xué)習(xí),以此提高自己的政治覺悟和工作水平。我以嚴(yán)要求自己省自律為準(zhǔn)繩把場領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項工作作為我的重心。
    回首這一年的工作,從德,能,績,勤,廉,方面對自己進行總結(jié),既是對我工作檢討,也是對自己今后工作的促進。
    德
    反映了一個人的思想覺悟工作作風(fēng)和道德品質(zhì),我努力從本職工作做起,不斷加強學(xué)習(xí)有較強的責(zé)任心盡職盡責(zé)完成各項任務(wù)。堅持做到“在認(rèn)認(rèn)真真工作上有新進步,在堂堂做人有新境界,在踏踏實實做事上有新成效,”無論做什么工作都能擺正自己的位置,搞好同事的關(guān)系,把實現(xiàn)個人的人生價值同服從領(lǐng)導(dǎo)安排協(xié)調(diào)統(tǒng)一,把不斷振興鹽場與工作實效相結(jié)合,在工作和事業(yè)面前顧全大局,利益與成就共享,不爭名奪利,不計個人得失,努力踐行我個人的崇高理想。
    能
    一個人綜合素質(zhì)的高低工作能力的強弱,決定著他能否履行好工作崗位賦予的職責(zé)和上級交給的各項任務(wù)。業(yè)務(wù)上我堅持不懈地加強學(xué)習(xí)技能素質(zhì),親自動手,深入維修和保養(yǎng)各種機械設(shè)備,做到一絲不茍,精益求精,把不合格的設(shè)備及時更換維修。遇事時及時和領(lǐng)導(dǎo)同事們溝通,聽取他們的意見,完善自己的工作思路,以推動鹽業(yè)生產(chǎn)的大進步。
    勤
    反映一個人的工作態(tài)度和事業(yè)心。自配崗以來,我始終兢兢業(yè)業(yè)的保持良好的精神狀態(tài),決心把領(lǐng)導(dǎo)的重托同事們的厚望化作動力,滿腔熱情的投入工作之中,充分體現(xiàn)工作中勤奮認(rèn)真,勤勞奮進,以身作則養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,堅持早到崗,勤觀察,常自檢的原則努力履行自己的崗位職責(zé)。
    績
    全面完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)工作指標(biāo),履行自己的職責(zé),在我工作中盡量節(jié)約各種零部件,保質(zhì)保量,為生產(chǎn)設(shè)備少出事故下力量,我始終堅持以場為家,多做対鹽場有益的事情,與同事們相互學(xué)習(xí),精誠團結(jié),及時幫助同事們排憂解難,為鹽場多產(chǎn)鹽高利潤發(fā)揮自己的一點貢獻。
    廉
    在廉潔自律方面,堅持做到自重,自省自警自勵,珍重自己的言行人格和名譽,絕不干那些自輕自賤與領(lǐng)導(dǎo)同事不相符的事情。經(jīng)常反省自己的思想行為是否符合黨和人民的利益,時刻用法律法規(guī)約束自己,始終保持旺盛的工作斗志振奮精神狀態(tài),嚴(yán)格要求自己不斷加強學(xué)習(xí),加強政治思想覺悟和道德修養(yǎng)。做到吃苦在前,享受在后,以身作則廉潔自律,保持清醒的頭腦抵制腐朽思想侵蝕,努力工作不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。
    回首過去,總結(jié)至今即能取長補短,又能挖掘潛力,既是對自己一年的自省參照,又是對自己鞭策,我雖有很多缺點不是,工作中還存在一些不足,但是我唯有滿腔決心信心,在意味新的挑戰(zhàn)的明天。在場領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助下,為實現(xiàn)共同目標(biāo)而奮斗!定愿為我熱衷的鹽場事業(yè)做出我最大的貢獻。
    銷售個人述職報告完整版篇十
    各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
    大家上午好!
    _縣電力公司領(lǐng)導(dǎo)班子由黨、政、工人組成,設(shè)經(jīng)理、書記人,副經(jīng)理人,工會主席、副書記人。年-年,_縣電力公司領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真貫徹落實黨的_大、_屆_全會精神,在省、市電力公司及建寧縣委、縣府的領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)全體員工堅持“學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、務(wù)實、誠信”的企業(yè)精神,以落實“三大責(zé)任狀”為載體;以農(nóng)電管理年活動和農(nóng)電股份制改革為契機;以供電所規(guī)范化達標(biāo)管理活動為內(nèi)容,大力整頓電力市場秩序,認(rèn)真實施“雙滿意”工程,深化改革、解放思想,確保電網(wǎng)安全經(jīng)濟運行,全面完成“兩改一同價”工作,不斷提高企業(yè)經(jīng)營管理水平,實現(xiàn)企業(yè)各項工作上新的臺階。現(xiàn)將公司領(lǐng)導(dǎo)班子年-年各項工作做如下述職報告:
    一、加強學(xué)習(xí),全面提高班子成員整體綜合素質(zhì)。
    建立領(lǐng)導(dǎo)班子成員中心組學(xué)習(xí)制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的_大、_屆_全會精神、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、學(xué)習(xí)黨的理論、方針政策和省、市電力公司的工作精神,通過學(xué)習(xí)法律、法規(guī),不斷提高公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、,法律意識,確保公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員能正確運用法律知識和手段解決問題、認(rèn)識問題、思考問題,不斷提高班子成員整體經(jīng)營管理水平。
    二、全面完成各項生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)。
    年完成銷售電量萬千瓦時,實現(xiàn)銷售收入萬元,完成購電量萬千瓦時到,上交稅金萬元。年完成銷售電量萬千瓦時,實現(xiàn)銷售收入萬元,完成購電量萬千瓦時,上交稅金萬元。全面完成-年度三明電業(yè)局下達的“三項責(zé)任制”各項經(jīng)濟考核指標(biāo),并通過三明局考核。
    加強農(nóng)電資產(chǎn)經(jīng)營管理。強化資產(chǎn)經(jīng)營管理,規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為,提高經(jīng)營管理水平。認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家財稅政策及代管縣企業(yè)財務(wù)管理規(guī)定,加強會計基礎(chǔ)工作,推行全面計劃管理和預(yù)算管理,完成農(nóng)電財產(chǎn)清查與核實工作,保證企業(yè)財產(chǎn)和農(nóng)電資產(chǎn)的安全、完整。
    三、加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、提高科學(xué)管理水平。
    加強民主管理,堅持民主決策和科學(xué)決策。在民主集中制建設(shè)方面,認(rèn)真實行“三重一大”制度,制訂了《建寧縣電力公司“三重一大”集體討論決策制度》、《建寧電力公司領(lǐng)導(dǎo)班子議事規(guī)則》、《建寧縣電力公司領(lǐng)導(dǎo)班子工作制度》、《建寧縣電力公司業(yè)務(wù)招待費使用管理辦法》、《廠務(wù)公開制度》等一系例制度。電力公司重大的經(jīng)營決策,工程招投標(biāo),提撥聘用干部,獎金發(fā)放、工資調(diào)整、崗位調(diào)動,不搞一把手說了算,不搞家長制,實行民主集中制、堅持集體研究,并經(jīng)職代會最后通過。公司領(lǐng)導(dǎo)班子具有較強的戰(zhàn)斗力、號召力、凝聚力。為全面完成電力公司各項任務(wù),提供了組織保證。
    電力公司領(lǐng)導(dǎo)班子在工作中實行經(jīng)理負(fù)責(zé)制,副經(jīng)理分工協(xié)作制,目標(biāo)責(zé)任考核制,風(fēng)險金抵押制度。年至年公司認(rèn)真進行班子成員工作分工,明確各自的工作職責(zé),工作權(quán)限、任務(wù)和目標(biāo)。始終堅持團結(jié)協(xié)作的工作作風(fēng),對領(lǐng)導(dǎo)班子成員工有業(yè)績分別制定具體的考核內(nèi)容、指標(biāo)。班子工作做到既分工又協(xié)作,齊抓共管,共同配合,形成工作一股勁,目標(biāo)一致,任務(wù)明確。
    在領(lǐng)導(dǎo)班子成員文化業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面,加強班子成員整體文化素質(zhì)的自身建設(shè),兩年來,全面完成省公司對現(xiàn)有班子成員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)任務(wù),進一步提高班子成員的綜合素質(zhì)。班子成員具有大專以上學(xué)歷占%,其中中級職稱人,初級職稱人,有人分別通過福州大學(xué)電力系統(tǒng)及自動化專業(yè)學(xué)習(xí),班子專業(yè)結(jié)構(gòu)合理。
    四、強化安全管理、確保安全生產(chǎn)。
    加強安全生產(chǎn)是公司領(lǐng)導(dǎo)班子日常工作的首要任務(wù),是常抓不懈的主題,是搞好企業(yè)各項工作的基礎(chǔ)。公司領(lǐng)導(dǎo)班子始終堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,強化安全管理,加大監(jiān)管力度,把安全生產(chǎn)與經(jīng)濟效益結(jié)合起來,實現(xiàn)年-年未發(fā)生人身傷亡事故和重大設(shè)備事故、重大火災(zāi)及交通事故。
    規(guī)范安全管理制度,落實安全管理措施。為規(guī)范安全管理制度,在公司和各基層單位簽訂了年度安全生產(chǎn)責(zé)任狀的基礎(chǔ)上,加大對安監(jiān)員的監(jiān)管力度、考核力度,加強跟蹤落實,對全年安全生產(chǎn)工作做到一級抓一級,一級對一級負(fù)責(zé),層層抓落實,不留安全死角,始終堅持每周、每月定期召開安全工作例會制,強化安全監(jiān)督體系。編制了安全技術(shù)勞動保護措施計劃和反事故措施計劃。同時進一步健全、完善、充實安全生產(chǎn)保障監(jiān)督體系,建立安全生產(chǎn)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)體系,確保公司電網(wǎng)安全、經(jīng)濟、可靠運行。開展“全國安全生產(chǎn)月”活動,完善各種安全生產(chǎn)責(zé)任制,同時在全公司大規(guī)模開展《安全生產(chǎn)規(guī)程》、《電業(yè)生產(chǎn)事故調(diào)查規(guī)程》等內(nèi)容的考試,通過考試進一步增強安全生產(chǎn)防范意識。
    嚴(yán)格檢查,消除隱患。年以來每年認(rèn)真開展春、冬兩次常規(guī)性安全大檢查活動,做到緊急缺陷不過夜、重大缺陷改。正視安全生產(chǎn)的周期性規(guī)律,牢記“心存僥幸、萬禍之源”的安全警句。確保安全生產(chǎn)每天從零開始,杜絕習(xí)慣性違章。兩年來,公司共組織六次安全生產(chǎn)大檢查,累計查出安全隱患起,發(fā)出限期整改通知書份,目前己整改起。加強二期農(nóng)網(wǎng)改造安全管理,安監(jiān)科對施工隊進行安全施工跟蹤檢查,確保農(nóng)網(wǎng)改施工安全順利進行。
    全面完成農(nóng)網(wǎng)二期工程。在全面完成農(nóng)網(wǎng)一期工程的基礎(chǔ)上,全面完成農(nóng)網(wǎng)二期的工程結(jié)算、財務(wù)結(jié)算、資料整理、檔案裝訂等內(nèi)業(yè)工作,年,通過考評,順利通過三明電業(yè)局組織的農(nóng)網(wǎng)二期工程改造驗收,標(biāo)志我縣農(nóng)網(wǎng)改造工程基本完成。同時加快城區(qū)電網(wǎng)改造步伐,目前正在進行城區(qū)電網(wǎng)規(guī)劃設(shè)計,計劃投入城區(qū)電網(wǎng)改造資金萬元。
    五、加強基礎(chǔ)管理,提升管理水平。
    加強變電、調(diào)度規(guī)范化管理工作。為進一步提高變電站、調(diào)度管理水平,規(guī)范公司生產(chǎn)管理制度,鞏固農(nóng)網(wǎng)改造成果,根據(jù)省、市電力公司關(guān)于開展變電站規(guī)范化管理工作要求,公司在年度全面開展變電站規(guī)范化管理工作,按照考核內(nèi)容制定管理工作目標(biāo),堅持每月召開安全生產(chǎn)例會、大力安全生產(chǎn)月活動,落實“兩措”計劃,嚴(yán)格執(zhí)行“兩票”工作制度,確保不發(fā)生電網(wǎng)事故、設(shè)備事故。開展調(diào)度機構(gòu)調(diào)度員“五無”活動計劃。為確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行,堅持“保人身、保電網(wǎng)、保設(shè)備”的原則,以實現(xiàn)調(diào)度公平、公正、公開的目標(biāo),全面開展電網(wǎng)調(diào)度機構(gòu)調(diào)度員“五無”活動,實現(xiàn)調(diào)度機構(gòu)調(diào)度員“五無”活動目標(biāo)。加強調(diào)度自動化管理,規(guī)范調(diào)度管理工作制度,加快做好調(diào)度自動化建設(shè)各項工作。
    加快信息化建設(shè)步伐。年來,公司逐步加大對網(wǎng)絡(luò)化、信息化、無紙化辦公環(huán)境的硬件投入。通過幾年的發(fā)展,共投入萬元,配置電腦多臺,打印機多臺,傳真機臺,掃描機臺,投影機一臺。自行設(shè)計開發(fā)了建寧電力公司信息網(wǎng)頁。投入文墨星河使用用電管理系統(tǒng)軟件,對加強供電用管理、營銷管理、電費回收、線損考核起到重要的作用。使用了用友財務(wù)軟件系統(tǒng),促進財務(wù)管理的科學(xué)化,為加強企業(yè)基礎(chǔ)管理提供了保證。目前公司已形成初具規(guī)模,富有企業(yè)文化特色的網(wǎng)絡(luò)信息辦公化系統(tǒng)。為企業(yè)科學(xué)化、系統(tǒng)化、現(xiàn)代化管理提供了堅實的基礎(chǔ)。
    六、開展供電所規(guī)范化達標(biāo)、農(nóng)電管理年及電力市場整頓活動。
    通過供電所規(guī)范化管理活動,全面落實供電所的“五統(tǒng)一”、“四到戶”、“三公開”管理要求;建立供電所抄、核、收管理制度;完成供電所的人員定編、定責(zé)、定崗;規(guī)范制定供電所的崗位職責(zé),加強農(nóng)電資產(chǎn)管理;嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)村供電所財務(wù)收支兩條線管理;嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)村電價政策;加強電費、電價考核,杜絕“三亂”行為和“三電”現(xiàn)象。通過規(guī)范化管理,堅持“三為”服務(wù)方向,開拓了農(nóng)村電力市場,促進農(nóng)村電量的銷售。
    全面開展農(nóng)電管理年活動。年以來,公司認(rèn)真貫徹,落實省、市、縣經(jīng)貿(mào)委關(guān)于開展農(nóng)電管理年活動的實施意見,開展一系列活動。成立管理年活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,協(xié)調(diào)、落實農(nóng)電管理年各項工作,制定農(nóng)電管理年活動的實施方案,全面完成農(nóng)電管理年活動九大項工作任務(wù),并順利通過考評驗收。
    大力開展電力市場整頓。年以來,公司通過縣政府的大力支持和公安、工商、經(jīng)貿(mào)等執(zhí)法部門的全力配合,經(jīng)過聲勢浩大的電力市場秩序整頓工作,有力地打擊了竊電不法分子。共查處大小竊電案件多起,追回電量萬千瓦時,追繳電費金額約萬元,查處的竊電范圍涉及城區(qū)及九個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、多家廠礦企業(yè)。
    七、戰(zhàn)勝各種自然災(zāi)害,確保電網(wǎng)安全供電。
    年我縣發(fā)生年一遇的特大洪災(zāi),災(zāi)情發(fā)生后,在三明市電業(yè)局及各縣公司的幫助下,在縣委、縣府的正確領(lǐng)導(dǎo)指揮下,公司及時成立了抗洪搶險指揮部,組織抗洪搶險突擊隊。領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶領(lǐng)全體員工日夜奮戰(zhàn)在抗洪搶險一線,全體員工體現(xiàn)“我就是某省電力”的工作信條,經(jīng)全體員工夜以繼日的日夜奮戰(zhàn),全縣個行政村全部恢復(fù)供電。
    年我縣遭受特大“.”.雪災(zāi)、“.”洪災(zāi)及旱災(zāi)等自然災(zāi)害,造成kv建寧線路、kv及kv線路出現(xiàn)嚴(yán)重故障,嚴(yán)重影響了我縣及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的正常供電。公司領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全體員工,在最快的時間內(nèi)迅速恢復(fù)全縣城鄉(xiāng)供電任務(wù)。在限電工作中,采取多種有效措施,千方百計保證居民生活用電及重要企業(yè)、重要部門的用電。同時確保了我縣農(nóng)業(yè)抗旱、灌溉、抽水用電需要。
    八、加強企業(yè)精神文明和行風(fēng)建設(shè)。
    抓窗口建設(shè),推行服務(wù)。制定“用電客戶服務(wù)中心”、“聯(lián)動電力搶修中心”等一系列服務(wù)制度。在營業(yè)窗口公開各項服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)流程。““聯(lián)動電力搶修中心”實行小時值班,年以來共接報修電話次,出動搶修人員人次,事故修復(fù)率達%。大力開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是國家電網(wǎng)生命線”活動,貫徹落實省公司、三明局關(guān)于開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是國家電網(wǎng)生命線”宣傳教育活動的通知精神,制定了活動計劃,召開了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是國家電網(wǎng)生命線”宣傳教育活動動員大會,使各部門明確活動的主題、內(nèi)容、步驟和要求。年還啟動了電力施工“凌晨工程”,確保白天的正常供電。
    九、大力發(fā)展多種經(jīng)營產(chǎn)業(yè)。
    為順應(yīng)農(nóng)電管理體制改革的潮流,減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)和人員分流的壓力,公司加快了第三產(chǎn)業(yè)經(jīng)營步伐。目前公司職工集資投資擁有的電站年發(fā)電量達萬kwh,固定資產(chǎn)萬元。電力工程公司年全年完成萬元工程量,比年計劃超額完成萬元,實現(xiàn)年利潤萬元,為提高職工收入做出了積極的貢獻。
    十、全面加強黨建、紀(jì)檢監(jiān)察工作。
    為進一步提高黨員、干部防腐倡廉的思想意識,年公司黨總支在全體黨員、中層以上干部中開展了“以黨的_大、_屆_全會精神為指導(dǎo),扎實推進黨風(fēng)廉政建設(shè)”為主題的“六個一”活動。廣泛開展學(xué)先進人物活動,組織黨員、干部學(xué)習(xí)《谷文昌》、《鄭培民》先進事跡活動,通過學(xué)習(xí)教育活動,進一步提高全體黨員防腐倡廉的意識。
    加大紀(jì)檢監(jiān)工作力度,堅決查處違紀(jì)違法員工。年以來,嚴(yán)肅查處了名嚴(yán)重違反職業(yè)道德、違法亂紀(jì)、違反財務(wù)管理制度、挪用電費、內(nèi)外勾結(jié)竊電、以杈謀私的農(nóng)村電工。通過查處,進一步嚴(yán)肅了財經(jīng)紀(jì)律和整頓農(nóng)村電工隊伍。
    加強黨的組織建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)。建寧縣電力公司黨總支在上級黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹黨的_大、_屆_全會精神,加強黨的組織建設(shè)。做好發(fā)展黨員工作,重視在生產(chǎn)一線中發(fā)展黨員,每年都有發(fā)展-名優(yōu)秀青年職工入黨。同時加強黨的廉政建設(shè),公司黨總支認(rèn)真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),促進企業(yè)行風(fēng)進一步好轉(zhuǎn)。抓好領(lǐng)導(dǎo)班子的廉潔自律工作,層層簽訂廉政責(zé)任書,制定有關(guān)制度,接受職工監(jiān)督。
    十一、工作中存在的問題。
    電力公司領(lǐng)導(dǎo)班子各項工作取得了一定的成績,但從另一方面,應(yīng)該看到領(lǐng)導(dǎo)班子各方面工作還存在一些不足和問題,一是在加強自身組織建設(shè)方面力度不夠;二是領(lǐng)導(dǎo)班子成員在管理能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力等綜合素質(zhì)方面有待進一步提高;三是在加強企業(yè)管理,提高企業(yè)效益方面成效不夠顯著,企業(yè)經(jīng)濟效益有待進一步提高;四是班子成員在抓大事方面落實不夠,忽略了企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃;五是激勵機制不夠健全,從某種程度上影響了員工工作積極性。六是安全管理工作基礎(chǔ)薄弱,員工的習(xí)慣性違章時有發(fā)生,安全管理工作有待進一步加強。
    公司領(lǐng)導(dǎo)班子決心在今后的工作中,進一步解放思想,發(fā)揚與時俱進的精神,認(rèn)真執(zhí)行省、市電力公司關(guān)于加快電力體制改革的精神,加快縣級供電企業(yè)股份制改革步伐,加大改革力度。進一步加強學(xué)習(xí),進一步加強民主管理,接受職工和社會監(jiān)督,全面提高班子整體功能素質(zhì),努力把領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成具有戰(zhàn)斗力和凝聚力的堅強的合格隊伍。
    此致
    敬禮!
    銷售個人述職報告完整版篇十一
    尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同仁們:
    我是__銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)公司時,對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫忙下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場有關(guān)的一些資料。作為銷售部中的一員,深深感覺到自我身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自我的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自我。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自我的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且一向努力做好自我的本職工作。
    20__我用心配合本公司有關(guān)部分同事工作,以提高銷售率為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,為__月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以__個月完成合同額__萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮和實踐的檢驗,我從中學(xué)到了不少專業(yè)知識,也透過銷售認(rèn)識了許多新朋友,使自我在待人接物、行為禮儀、突發(fā)事件等各方面都比以前有所提高。
    經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出了__火爆認(rèn)購的場面。在銷售部,隨著新樓盤的對外銷售,應(yīng)對工作量的增加以及對銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化的深入,工作顯得很繁重。從開盤至今,同事們基本上每一天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入主角并且嫻熟的完成了自我的本職工作。
    此外在銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,我不斷總結(jié)自我的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。經(jīng)過同事們的親密合作,銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,我想這其中也與其他銷售部成員的努力是分不開的。
    20__年是有好處的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
    在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為__企業(yè)的每一名員工,我們深深的為我們企業(yè)蓬勃發(fā)展的熱氣,同事們?nèi)巳伺ζ床木袼?BR>    在新的一年來臨之際,我將端正態(tài)度,一如既往的用心學(xué)習(xí)和工作,服從領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,做好銷售,為創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績而努力。
    此致
    敬禮!
    述職人:______。
    20__年__月__日。
    銷售個人述職報告完整版篇十二
    同事:
    你們好!
    我被任命xx公司銷售主管以有一段時間了,現(xiàn)在我將這期間的工作作個。
    匯報。
    懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
    說句實話,剛上任時我感到肩上的擔(dān)子很沉重,心中產(chǎn)生了從未有過的壓力,第一雖然我有多年的銷售工作經(jīng)驗,但我從未有過現(xiàn)場管理工作,對管理的實踐經(jīng)驗一無所有;第二面臨我們這項目都是些新手,對于房產(chǎn)這一塊可以說是零,怎樣帶動這個團隊,怎樣管理好現(xiàn)場,怎樣把銷售做到更好等因素使我感到無所適從。
    有句話說的好路是人走出來的,我在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動力,加上以往的工作經(jīng)驗結(jié)合在一起。首先根據(jù)現(xiàn)場日常管理,人員數(shù)量進行合理的分工和安排,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。在工作中有不足之處,所以每天都給自己在創(chuàng)新,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。現(xiàn)在差不多過一天我們就針對房產(chǎn)專業(yè)知識這一塊進行一次培訓(xùn),雖是給她們培訓(xùn),實際也是在給自己鞏固知識,因為發(fā)現(xiàn)有些知識不運用的話根本就不記得,一言以蔽之,三句話:成績是客觀的,問題是存在的,總體上營銷中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展?,F(xiàn)在售樓部各人員述職時間、行銷經(jīng)歷參差不同,經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運作的相關(guān)流程。
    我們雖然進場比較緊,工作雖然繁瑣和辛苦,可這支營銷隊伍,卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。就拿房交會來說吧,雖然大家都沒有過房產(chǎn)銷售經(jīng)驗,對于現(xiàn)場的突發(fā)狀況更是沒有經(jīng)驗,可是面對客戶一窩蜂的闖進售樓部現(xiàn)場,銷售代表們沒有感到害怕,而是很冷靜的、很耐心的接待好每一位來訪客戶,在房交會幾天的時間里就為公司創(chuàng)造了上千萬的銷售業(yè)績。在那種情況下也能很好的"處理好每一件事情,我們相信再以后的工作也會做的更好。
    當(dāng)然也有做的不好的地方就是在沒有跟總經(jīng)理協(xié)調(diào)好的情況下導(dǎo)致了一房兩賣,這給公司領(lǐng)導(dǎo)帶來了不必要的麻煩,還好發(fā)現(xiàn)及時才沒有給公司帶來很大的損失,這點也是以后我們要特別注意的?,F(xiàn)在的工作基本上都已經(jīng)走上了正軌了,業(yè)務(wù)員也從原來的不懂到現(xiàn)在的主動跟客戶交流,在也不是剛開始的看到客戶問的問題而站在那邊無語的表情了。而我也經(jīng)過這段時間的鍛煉,對自己也有了一定的認(rèn)知。
    都打結(jié),開會也不知道說些什么內(nèi)容,每天就眼巴巴的看著經(jīng)理給我安排。
    工作。
    做,可現(xiàn)在的我比起以前又近了一步,雖然還有很多不足,但相信再以后的工作中我會努力做的更好。
    銷售個人述職報告完整版篇十三
    尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同仁們:
    時間過的飛快,在繁忙的工作中,在公司工作不知不覺已經(jīng)將近1年了。從20__年來到公司,我的成長是顯而易見的,以下就是我_年來的述職報告:
    一、工作績效述職。
    首先,非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。同時,向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助。我才能在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項公司安排的工作任務(wù)。
    二、工作心得和體會。
    雖然一直從事房地產(chǎn)這個工作,但是我發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的地方還是很多,通過向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在較短時間內(nèi)熟悉了工作流程,明確了工作方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。
    我十分感謝公司,給了我很多的學(xué)習(xí)機會,也希望公司日后也能繼續(xù)一些有些關(guān)于銷售的培訓(xùn)工作,我希望能通過學(xué)習(xí)不同的知識,補足自己的不足之處,讓自己能把銷售工作做的更好。
    三、關(guān)鍵事項。
    作為一名銷售人員,我本著“要不斷的完善自己各方面的專業(yè)技能”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極的完成本職工作,做好房產(chǎn)策劃工作,嚴(yán)格細(xì)致地要求自己按照公司流程中所有步驟及時完成工作。我很有幸的多次參與了公司分配的市場調(diào)研工作,每次我都深深的體會到終端銷售的力量,也讓我覺得策劃并不是萬能的。
    四、20__年的改進思路。
    在這段時間里雖然做了一些工作,但仍然存在些題,主要表現(xiàn)在:創(chuàng)新精神不足,不能積極主動發(fā)揮自身聰明才智,而是被動適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情雖然都能完成,工作當(dāng)中有時會忽略考慮更深一層次方面,這樣會造成是被動工作,減慢了工作上升到一定高度的速度。后續(xù)工作有些做的不到位,但是,我相信在我自己不斷的努力和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我會盡快提升自己,避免掉一些不必要的失誤發(fā)生,所以我會不斷補充自己各個方面的不足之處,做好銷售工作,希望能為公司帶來更好的經(jīng)濟效益。
    在今后工作中我將繼續(xù)努力奮斗,鞏固現(xiàn)有成績,針對自身的不足加以改進,爭取在新的一年做的更好。
    _年也許對于房地產(chǎn)行業(yè)會是一個考驗,但對于我們大家也許也是一種挑戰(zhàn),但是身處我們團隊中,我十分的有信心來面對這場突如其來的“冬天”。
    謝謝大家!
    此致
    敬禮!
    述職人:___。
    _年_月_日。
    銷售個人述職報告完整版篇十四
    各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
    大家好!
    過去的一年,是我本人參加護理工作的第x個年頭,參加護理管理工作的第x個年頭,也是我走近xx個年頭,了解xx,和同仁們一道認(rèn)識她到認(rèn)可她到愛上她到把她當(dāng)成我家,建設(shè)她、發(fā)展她,這一年我們一起學(xué)習(xí)、交流、探討,這一年我們一起感動、快樂、前行,這是值得我個人收藏的重要的一年。下面我從三個方面向全院領(lǐng)導(dǎo)及同仁述職。
    現(xiàn)在,我晚上去科室的機會少了,我的團隊也慢慢的成長起來了,我再也不擔(dān)心晚上有電話叫我去打針了、去搶救了。我制定了一年的工作與學(xué)習(xí)計劃,把詳細(xì)的工作計劃都大家,讓每位成員都知道我想法和目標(biāo),并制定詳細(xì)的工作流程和各班職責(zé),讓每位成員都知道我今天是做什么工作,要做什么樣子;我還制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計劃,并把它列成表格,定期學(xué)習(xí),即使我休長假也不會受到影響。我會觀察每位護士近期表現(xiàn)和心里動態(tài),一有不對勁的苗頭,我就會從側(cè)面或正與她溝通,給與力所能及的幫助,解除她的困難與顧慮,使其能安心工作,以保證安全。
    我不停的學(xué)習(xí)新知識,更新自己,以適應(yīng)不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展。自吳主任任職以來,我科的業(yè)務(wù)量不斷的增加,新業(yè)務(wù)、新技術(shù)也不斷的開展,象關(guān)節(jié)置換就促使我去學(xué)習(xí)、去找資料如何護理好病人,帶領(lǐng)護士們學(xué)會、做好。這一點也得到了我科兩位主任及醫(yī)生和護理同仁的一致認(rèn)可。在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的關(guān)懷下,我被多次派出到省內(nèi)外學(xué)習(xí)與觀光,學(xué)習(xí)護理管理的新理念和方法,我也沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,滿載而歸,并能學(xué)以致用,特別是在我院護理文書書寫的改革中,起到了一定的作用,為我院護理事業(yè)的發(fā)展做出來應(yīng)有的貢獻。
    當(dāng)護士,必然要淡泊名利、富有犧牲和無私奉獻的精神,當(dāng)一名護理管理者,更要清心寡欲,既是老師又是天使。我在工作中個性較為明顯,敢作敢當(dāng),公平公正,就事論事,對世事萬物的洞察與澄明,使淡定與從容,成為我內(nèi)心世界的最核心的元素,享受教育,享受創(chuàng)造,享受改革,廣大病人的幸福與健康指數(shù)是我工作的原動力。我心仁慈,見不得比我可憐的人,我用自己錢為病人買過飯,為被家屬遺棄的病人買過牛奶、水果,在我的帶動下,我科的醫(yī)生和護士都獻愛心。反思自己的工作,督促制度的執(zhí)行和落實還有待加強。我將加大這方面的執(zhí)行力度,對團隊的建設(shè)力度還要加強,積極配合科主任的工作,把我科建設(shè)成全院重點龍頭科室,為我院的發(fā)展成百年老院做出更大的貢獻。
    此致
    敬禮!
    述職人:xxx。
    2021年x月x日。
    銷售個人述職報告完整版篇十五
    辦公室對我來說,不是一個新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識到:辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著年度目標(biāo)前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有企業(yè)管理、經(jīng)濟責(zé)任制考核、文件起草、提供資料、文書處理、文件批轉(zhuǎn)、打印、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,學(xué)習(xí)意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,今年基本做到了事事有著落,較好地完成了各項任務(wù)。
    一、立足服務(wù),提高效率,努力做好各項工作。
    1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。今年公司董事會換屆后,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在總經(jīng)辦工作多年,相關(guān)部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極辦理各類證件。通過努力,我只用了很短的時間,辦好了企業(yè)法人更換以及南京保健滋補品廠注銷手續(xù)。
    2、辦公室工作具有紛繁復(fù)雜,缺少連貫性、隨機性大的特點;如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,圓滿完成任務(wù)是難以辦到的。我們緊緊圍繞建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的這個總目標(biāo),對辦公室的各項工作和制度進行了新的疏理。制定了印章、行文、文印、保密制度等事項的工作程序,并對相關(guān)工作做了詳細(xì)的規(guī)定。使辦公室每個成員知道哪些能辦,哪些不能辦;哪些可以表態(tài),哪些不可以表態(tài);哪些可以用印,哪些不該用印;做到辦事有規(guī)定,不越“雷池”、破規(guī)矩。
    3、做好公司股東會、董事會及其gmp認(rèn)證期間的會務(wù)服務(wù)工作,落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料、會議服務(wù)等工作。
    二、抓住重點,強化管理,協(xié)調(diào)推進企業(yè)管理工作。
    1、把企業(yè)管理向縱深推進。今年公司加大企業(yè)管理等各方面的考評工作,我們配合相關(guān)職能部門,檢查、監(jiān)督、考核,掌握第一手資料,強化部門工作責(zé)任意識,持之以恒抓好公司企業(yè)管理工作。緊貼公司年度工作目標(biāo)及各部門月度工作目標(biāo)以及領(lǐng)導(dǎo)決策的各項任務(wù)指標(biāo)的有關(guān)內(nèi)容,抓落實。同時與相關(guān)部門配合,對考核指標(biāo),責(zé)任到部門、責(zé)任到人,強化督辦、檢查與情況通報,有力的推動公司各項目標(biāo)的落實完成。
    2、抓住重點降低費用,繼續(xù)做好降本增效工作,做到“實干”與“干實”的統(tǒng)一。對辦公室控制的電話、油耗等費用,我們在使用過程中按月度報計劃和領(lǐng)用,對出現(xiàn)異?,F(xiàn)象的使用部門、使用者,共同分析查找原因,杜絕不合理的超支,使各項費用一直處于控制狀態(tài),各項費用也有一定的降低。
    銷售個人述職報告完整版篇十六
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    在服飾上班到此刻為止已經(jīng)整一個季度了。這個星期里的每一天都處于一種緊張忙碌的學(xué)習(xí)狀態(tài)之中。透過學(xué)習(xí),我深深感到xx的博大深厚,深深發(fā)現(xiàn)需要學(xué)習(xí)的知識太多太多。來xx后我被分在鞋區(qū),透過幾天的學(xué)習(xí),我想從以下幾個方面來匯報我的學(xué)習(xí)狀況和思想狀況。
    來到鞋區(qū),首先在現(xiàn)場站柜學(xué)習(xí),了解鞋子的分類,質(zhì)量,價位,產(chǎn)地以及鞋子的銷售技巧,從而彌補對所在區(qū)域物品的不了解。其次,在每一天的例行工作中,督促柜組衛(wèi)生,疏通消防通道,監(jiān)督導(dǎo)購穿工服,戴工卡,留意標(biāo)價簽的整齊擺放,正確書寫,檢查銷售小票,磁扣的打定,錄入單的填寫,做到最好的預(yù)防工作。最后,根據(jù)實際狀況,分析各柜組的不足之處,讓各個柜組的各項工作都能得到更好的改善。
    這些現(xiàn)場工作看似都是一些繁瑣的不值一提的小事,但是銷售無小事,服務(wù)無小事,無數(shù)個小事堆積起來就是大事了。有本書寫得好:細(xì)節(jié)決定成敗。只有關(guān)注細(xì)節(jié),關(guān)注日常小事,才能持續(xù)一個良好的銷售環(huán)境,才能保證一個服務(wù)的良好進行,才能保證銷售到更好業(yè)績。
    這幾天在業(yè)務(wù)方面也學(xué)了很多,從錄入單的正確錄入,標(biāo)簽的正確填寫,導(dǎo)購員規(guī)章制度等簡單的業(yè)務(wù)到跟重貨制度,售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),商品質(zhì)量三包的實施細(xì)則等高難度業(yè)務(wù)。但我個人認(rèn)為,學(xué)得雖然不少,但真正能用得到的并不是很多,因為所有的事情都是看人看事看狀況而定,要做到真正服務(wù)于顧客,服務(wù)于供貨商,并不僅僅僅是靠背會制度就能辦到的。這就需要我們從實踐中去學(xué)習(xí)制度,去體會xx理念,去處理所遇到的事情,需要我們不間斷的學(xué)習(xí),提高自身的素質(zhì),才能成為一名合格的xx管理人員。
    在xx工作的這幾天,因為鞋區(qū)是商場所有區(qū)域里售后最多的區(qū)域,所以除了現(xiàn)場工作和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)外,看到最多的就是處理售后。而這些售后的處理又讓我不止一次的感嘆:顧客在xx就絕對是上帝!所有的售后服務(wù)都是以顧客為中心,站在顧客的立場上去理解顧客,去處理問題,盡量的讓顧客滿意。由于xx的售后服務(wù)好,也就同時給那些蠻不講理的顧客帶來了機會,強詞奪理,但我們的售后人員并不與其強爭,而是溫和的給他們講解三包的規(guī)定范圍,用自己的態(tài)度和服務(wù)去感動這些難纏的上帝。
    我作為一個新的銷售人員,我必須要取其精華,努力學(xué)習(xí),真正領(lǐng)會企業(yè)服務(wù)理念,并在日常工作細(xì)節(jié)上認(rèn)真對待,爭取成為一名優(yōu)秀的管理人員,還期望各位前輩和領(lǐng)導(dǎo)能給予更多的指導(dǎo)。
    此致
    敬禮!
    述職人:xxx。
    2021年x月x日。
    銷售個人述職報告完整版篇十七
    一年來,我著力學(xué)習(xí)提升、思想轉(zhuǎn)變、履職盡責(zé),順利完成了從一名學(xué)生到一名公務(wù)員的轉(zhuǎn)變,努力系好了“人生第一顆扣子”,現(xiàn)將一年來思想工作情況匯報如下:
    一、勤于學(xué)習(xí)、自覺錘煉,不斷提升自身能力素質(zhì)。
    (一)增強理論學(xué)習(xí),牢記職責(zé)使命。時刻把學(xué)習(xí)作為精神追求和政治自覺,入職以來,認(rèn)真學(xué)習(xí)了《習(xí)近平治談國理政》第二、三卷和黨的十九大、十九屆二中、三中、四中、五中全會精神,通過日常文件、學(xué)習(xí)強國、公眾號等進行政治理論學(xué)習(xí),不斷補齊了思想理論短板,強化了責(zé)任意識弱項。
    (二)加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),打磨履職能力。由于直接從學(xué)校進入行政機關(guān),缺乏工作經(jīng)驗,初時頗感吃力,我從入門開始了對機關(guān)工作方法的學(xué)習(xí)。一年來,閱讀和觀看了《新黨政機關(guān)公文與辦公室寫作》、《職場工作方法技巧》等書籍和視頻,系統(tǒng)了解了辦文辦會辦事方法技巧,逐步轉(zhuǎn)變了思維方式,掌握了工作方法。
    (三)堅持學(xué)以致用,提高實踐能力。紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。在認(rèn)真學(xué)習(xí)辦文辦會辦事方法的同時,主動承接撰寫整改方案、工作總結(jié)、調(diào)研報告和發(fā)言材料等任務(wù),起草撰寫各類文字材料累計x余篇,積極參與籌辦日常會議、主動參與辦公室日常工作,切實將學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為推進工作的強大動力。
    二、深入一線、腳踏實地,積極投身村內(nèi)各項事務(wù)。
    在xx村駐村期間,我努力開展了以下工作:
    (一)強化教育引導(dǎo),爭當(dāng)惠農(nóng)政策“宣傳員”。不斷強化對強農(nóng)惠農(nóng)政策的認(rèn)識,并在脫貧攻堅入戶調(diào)查、支部主題黨日、貧困戶“知情會”上講解宣傳各項政策,回應(yīng)村民最迫切、最關(guān)心、最現(xiàn)實的問題。
    (二)勇于擔(dān)當(dāng)作為,爭當(dāng)矛盾糾紛“調(diào)解員”。一是主動參與矛盾調(diào)解。積極參與村內(nèi)“逢四說事”、“訪議解”等活動,爭取把矛盾化解在最基層,努力提高群眾工作能力。二是預(yù)防發(fā)生矛盾糾紛。嚴(yán)格執(zhí)行“四議兩公開”、“三重一大”等制度,督促村“兩委”議事決策合規(guī)合法、公平公正,并及時進行村務(wù)、財務(wù)公開,提升了群眾對村干部工作的滿意度。
    (三)仔細(xì)摸清底數(shù),當(dāng)好脫貧攻堅的“信息員”。駐村以后,先后進行了進行x次扶貧信息“三一致”核對,與駐村工作隊和村“兩委”遍訪了xx戶貧困戶,認(rèn)真核實每一戶貧困戶信息,結(jié)合在教育、醫(yī)療等機構(gòu)獲取的數(shù)據(jù),核對了貧困戶政策享受情況,并建立了教育、醫(yī)療、就業(yè)等xx項扶貧臺賬,為給貧困戶提供精準(zhǔn)幫扶提供了依據(jù),方便了各級單位的檢查驗收。
    三、講求方法、端正態(tài)度,迅速適應(yīng)新的工作要求。
    根據(jù)需要,今年4月后我到鎮(zhèn)參與了檔案整理和辦公室日常工作。到鎮(zhèn)后,我積極調(diào)整心態(tài),迅速適應(yīng)各項工作。由于做的大都是一些小事、瑣事、雜事、輔助性的事,所以我著重從工作態(tài)度上匯報兩點:
    (一)著眼細(xì)節(jié),不斷克服“眼高手低”。到鎮(zhèn)后,我始終堅持“把每件簡單的事做好就不簡單”的工作理念,嚴(yán)肅認(rèn)真的對待每一項工作。在檔案整理中,進行了分類、掃描、準(zhǔn)備驗收材料等工作,力求規(guī)范、易查,方便了鎮(zhèn)上各部門查找檔案。對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的材料撰寫、溝通聯(lián)絡(luò)、辦會辦事等工作,把握細(xì)節(jié),堅持不推不拖,不等不靠,立刻就辦,加班加點,努力提高辦事效率,確保事事有回音、件件有著落。
    (二)注重總結(jié),不斷追求“精益求精”?!熬硬W(xué)而日參省乎己,則智明而行無過矣”。我堅持把定期總結(jié)、查找不足、及時改正當(dāng)成改進工作的有效途徑,建立工作失誤備忘錄,對同樣的錯誤決不犯第二次。對于文字材料,我寫完后進行再三打磨,力求精品;在溝通聯(lián)絡(luò)中,認(rèn)真組織協(xié)調(diào),力求不偏不倚;在辦會辦事中,再三思考,力求高效到位,通過不斷總結(jié)檢查,努力培養(yǎng)了一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè)的做事風(fēng)格。
    四、認(rèn)識不足、樹立信心,揚帆起航再出發(fā)。
    一年的工作,幫助我成長不少,在此,特別要感謝這一年當(dāng)中領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與培養(yǎng),同事的支持與幫助,也感謝領(lǐng)導(dǎo)能給予一次發(fā)言的機會。同時,我也認(rèn)識到自己還有諸多不足。一是應(yīng)對復(fù)雜工作的方式方法還不夠靈活;二是自身能力與領(lǐng)導(dǎo)要求還有差距。
    “路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,在今后的工作中,我將把學(xué)習(xí)作為一個永恒的課題,埋頭苦干、攻堅克難,進一步提高自身綜合素質(zhì),切實服從組織的各項安排,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),努力成為一個有素質(zhì)、能擔(dān)當(dāng)、靠得住的下屬和同事。
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    銷售個人述職報告完整版篇十八
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    您好!
    回首2021年,有太多的完美的回憶,2021年本人來到xx工作,但是惟有2021年這一年的學(xué)習(xí),讓我深深的感受到了自己進步,但還是存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,但是我相信在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙與鼓勵下,我必須會擁有更完美的明天.
    在銷售顧問崗位上,首先我要感謝一個人那就是我們銷售部的曹經(jīng)理,我要十分感謝他在工作上對我的幫忙。雖然我在銷售部門已經(jīng)工作了一年多,但對銷售經(jīng)驗以及工作信心十分缺乏,我的工作能夠說是很難入手。2021年初,我都是在經(jīng)理的帶領(lǐng)下幫忙下進行客戶談判、分析客戶狀況、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他,所以基本上是x月份本人的銷售業(yè)績及潛力才有所提升。
    銷售員的一天就應(yīng)從清晨睜開第一眼開始,每一天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比耐心;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。
    重點客戶的開展。我在那里想說一下:我要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待,就這樣我才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會。回訪,對客戶做到每周至少二次的回訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。
    在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并用心學(xué)習(xí)、盡快提高自己的銷售技能。
    今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上更加努力,全面開展2022年度的工作?,F(xiàn)制定工作劃如下:
    1、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
    2、因北京限購令的開始買車需搖號,所以要更加珍惜客戶的資源。
    3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式的銷售方式。
    1、每月就應(yīng)盡最大努力完成銷售目標(biāo)。
    2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
    3、要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
    4、對客戶不能再有爆燥的心態(tài),必須要本著_的服務(wù)理念“愛您超您所想”這樣的態(tài)度去對待每位進店客戶。
    5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
    8、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
    9、為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成任務(wù),為公司創(chuàng)造更多利潤。
    此致
    敬禮!
    述職人:xxx。
    2021年x月x日。
    銷售個人述職報告完整版篇十九
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    您好!
    回首2021年,有太多的完美的回憶,2021年本人來到__工作,但是惟有2021年這一年的學(xué)習(xí),讓我深深的感受到了自己進步,但還是存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,但是我相信在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙與鼓勵下,我必須會擁有更完美的明天.
    一、銷售工作總結(jié)、分析。
    在銷售顧問崗位上,首先我要感謝一個人那就是我們銷售部的曹經(jīng)理,我要十分感謝他在工作上對我的幫忙。雖然我在銷售部門已經(jīng)工作了一年多,但對銷售經(jīng)驗以及工作信心十分缺乏,我的工作能夠說是很難入手。2021年初,我都是在經(jīng)理的帶領(lǐng)下幫忙下進行客戶談判、分析客戶狀況、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他,所以基本上是_月份本人的銷售業(yè)績及潛力才有所提升。
    二、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。
    銷售員的一天就應(yīng)從清晨睜開第一眼開始,每一天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比耐心;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。
    重點客戶的開展。我在那里想說一下:我要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待,就這樣我才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會?;卦L,對客戶做到每周至少二次的回訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。
    三、自己工作中的不足。
    在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并用心學(xué)習(xí)、盡快提高自己的銷售技能。
    今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上更加努力,全面開展2022年度的工作?,F(xiàn)制定工作劃如下:
    1、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
    2、因北京限購令的開始買車需搖號,所以要更加珍惜客戶的資源。
    3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式的銷售方式。
    四、今年對自己有以下要求。
    1、每月就應(yīng)盡最大努力完成銷售目標(biāo)。
    2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
    3、要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
    4、對客戶不能再有爆燥的心態(tài),必須要本著_的服務(wù)理念“愛您超您所想”這樣的態(tài)度去對待每位進店客戶。
    5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
    8、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
    9、為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成任務(wù),為公司創(chuàng)造更多利潤。
    此致
    敬禮!
    述職人:___。
    2021年_月_日。