物業(yè)公司員工激勵方案范文(18篇)

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    方案的制定需要綜合考慮各種利益關(guān)系和可能影響,確保各方利益得到平衡和滿足。對于復(fù)雜的問題,我們可以嘗試多種方案之間的比較和評估,以找到最優(yōu)解。制定方案是一個逐步完善和調(diào)整的過程,這些范文可以幫助你更好地規(guī)劃和實施方案。
    物業(yè)公司員工激勵方案篇一
    1、 2011年集團薪酬管理工作中,對集團和分院的員工薪酬制度進行了大力改
    革,員工的薪酬水平大部分都有所提升;
    2、 集團和有些分院員工凝聚力較低,人心渙散情況較嚴重 3、 集團及各分院經(jīng)營目標達標率較低,中、高層管理人員流動快。 二、 目的:
    根據(jù)集團上市規(guī)劃,公司必須具有穩(wěn)定的中高層管理團隊、良好的經(jīng)營業(yè)績和優(yōu)秀的企業(yè)文化,為了改善目前公司現(xiàn)狀,逐步具備公司上市的要求,必須運用系統(tǒng)、有效的激勵機制,充分地激發(fā)員工的工作積極性和潛力,建立起一支激情高昂、充滿活力、穩(wěn)定高效的公司團隊,為成功上市奠定人力基礎(chǔ)。 三、 理論指導(dǎo)思想:
    (一) 激勵理念
    1、 人的行為受兩大動力體系的驅(qū)動。一是自我動力,二是超我動力。這兩大動
    力的平衡關(guān)系,決定了人的行為方向。組織中對人的管理,就是想辦法將兩大動力維持在較高的水平并共同指向組織目標。
    2、 “自我動力”的啟動,主要靠個人利益的吸引。具體方式就是提供三個激勵:報
    酬激勵、成就激勵、機會激勵。
    3、 “超我動力”的啟動,主要靠組織目標、事業(yè)理想、企業(yè)精神、核心理念與價值
    觀。
    (二) 激勵體系與激勵作用 1、 組織激勵體系
    共 6 頁
    2、 激勵作用
    (三) 把激勵作為公司企業(yè)文化建設(shè)的一個內(nèi)容長期堅持下去。企業(yè)文化與員工激
    勵的關(guān)系如下圖所示:
    四、 激勵體制方案:
    (1) 中秋節(jié)和春節(jié)分別為員工發(fā)放100元過節(jié)費(成本600×100×
    2=120000元)。
    (2) 為員工上五險,如有條件爭取上“一金”。
    (3) 培訓(xùn):季度培訓(xùn)需求分析,并根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查每月制定培訓(xùn)計劃。將
    培訓(xùn)作為員工的一項福利,作為公司的企業(yè)文化來發(fā)展,通過培訓(xùn)來建立學(xué)習(xí)型企業(yè)。
    2、 成就激勵制度 (1) 授權(quán)
    1) 上司對下屬適當放權(quán),提高員工的責(zé)任感;增強每個員工工作的挑戰(zhàn)性。
    2) 研究證明,即使你只是讓員工有權(quán)力調(diào)整辦公室燈光明暗度,這種小權(quán)
    共 6 頁
    力都會讓他們更有工作動力。企業(yè)員工渴望能夠在工作中自由地展示他們的才華,發(fā)揮其聰明才智,這意味著領(lǐng)導(dǎo)不應(yīng)告訴員工去做什么,而是在員工“迷途”時給予支持和指導(dǎo)。
    3) 這項工作在確定崗位說明書時與各部門協(xié)商進行。
    (2) 分院業(yè)績競賽
    1) 每季度對直營分院在本季度的業(yè)績和利潤達標率進行排名,并逐一表揚前兩名的分院的管理團隊。
    2) 公司在公告欄上設(shè)立“業(yè)績競賽”專欄,張貼每季度五大直營分院的競賽結(jié)果,只公布前2名。用數(shù)據(jù)顯示成績和貢獻,能更有可比性和說服力地激勵員工的進取心。
    (3) 目標任務(wù)溝通
    1) 在項目、任務(wù)實施的過程中,各級主管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當為員工出色完成工作提供信息。
    2) 這些信息包括公司的整體目標任務(wù),需要專業(yè)部門完成的工作及員工個人必須著重解決的具體問題。
    3) 公司每月的經(jīng)營分析會,總經(jīng)理與各部門經(jīng)理溝通公司當月的整體目標任務(wù)(討論是否符合實際情況),以及需要各部門完成的工作。
    4) 各部門每月經(jīng)營分析會的第二天與本部門員工溝通本部門當月的工作任務(wù)以及員工個人必須著重解決的具體問題。
    (4) 表揚和獎勵員工
    1) 當員工出色完成工作或業(yè)績時,直屬上司當面表示祝賀。這種祝賀要及時,要說得具體。
    2) 如果不能親自表示祝賀,經(jīng)理應(yīng)該寫張便條,贊揚員工的良好表現(xiàn)。書面形式的祝賀能使員工看得見經(jīng)理的賞識,那份“美滋滋的感受”更會持久一些。
    3) 每個季度,公司要開開激勵大會鼓舞士氣。激勵會不必隆重,只要及時讓團隊知道他們的工作相當出色就行了。
    4) 經(jīng)理還應(yīng)該公開表彰員工,引起更多員工的關(guān)注和贊許。
    有些經(jīng)理喜歡私下稱贊、公開批評。事實上恰恰相反,只有公開稱
    贊、私下批評。才更能激勵員工。
    對于表現(xiàn)不佳的員工,有時候主管必須做的是幫助他們建立信心,給
    予他們較小、較容易的任務(wù),讓他們嘗到成功的滋味,并給予他們正面的回饋。之后再給予他們較重要的任務(wù),以逐漸引導(dǎo)出好的表現(xiàn)。
    5) 只重結(jié)果,不重過程。
    管理者在對員工進行鼓勵時,應(yīng)該鼓勵其工作成果,而不是工作過程。有些員工工作很辛苦,管理者可以表揚他的這種精神,但并不能作為其他員工學(xué)習(xí)的榜樣。否則,其他員工就可能會將原本簡單的工作復(fù)雜化,甚至做一些表面文章,來顯示自己辛苦,獲取表揚。從公司角度而言,公司更需要那些在工作中肯動腦子的員工,所以,公司應(yīng)該鼓勵員工用最簡單的方法來達到自己的工作目標??傊?,工作成果對公司才是真正有用的。
    (5) 將績效評估和員工發(fā)展緊密結(jié)合
    將工作態(tài)度、表現(xiàn)和績效與個人薪資、晉升掛鉤,成正比關(guān)系。
    3、 機會激勵
    (1) 人力資源部與各部門協(xié)商制定崗位說明書時,人力資源部和各部門經(jīng)理
    根據(jù)員工的工作技能,把員工安排到相應(yīng)的崗位,一是做好公司員工隊伍建設(shè),培養(yǎng)后備干部;二來也是對員工職業(yè)生涯的規(guī)劃。
    (2) 員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理這一激勵措施是基于組織與員工共同成長、共同
    發(fā)展和共存共榮的觀念的,是人本管理思想的最佳實現(xiàn)方式。它具有深層次的激勵效應(yīng)。
    (3) 商學(xué)院制定和實施培訓(xùn)計劃,增加員工學(xué)習(xí)的機會。
    (二) 構(gòu)造“理念共享、愿景共建”的超我激勵機制
    1、 賦予員工工作崇高的使命
    (1) 公司結(jié)合企業(yè)文化建設(shè),用企業(yè)使命塑造員工崇高的使命感,形成潛藏
    于員工內(nèi)心的強大內(nèi)驅(qū)力,并把這種文化內(nèi)驅(qū)力指向企業(yè)目標。
    (2) 例如,當一個以清理污水維生的員工,認為他的工作是“拯救日益污染
    的環(huán)境”時,他的工作士氣便會提高許多。缺乏這種使命感,即使再高薪的工作,可能也只是另一份忙碌的工作。
    2、 用企業(yè)愿景激勵員工
    (1) 現(xiàn)在提倡轉(zhuǎn)自由人為社會人,轉(zhuǎn)經(jīng)濟人為企業(yè)人,那么對于員工來講,
    企業(yè)就成為他們的依靠、是他們生活的重心,因此企業(yè)的發(fā)展前景就極為重要了,就好像是隊伍最前面的旗幟,起到定方向、激勵和領(lǐng)導(dǎo)的作用。
    (2) 如果企業(yè)的發(fā)展目標很清晰,每個階段的發(fā)展步驟很有計劃,而且這些
    都很明確很清晰地告訴員工,讓員工堅信他們的選擇是對的,他們所在的企業(yè)是會成功的,企業(yè)的成功會帶來他們個人的成功。如此,員工才會勇往直前,因為他們堅信只要奮斗,前途是光明的,而且是可以實現(xiàn)的。
    (三) 構(gòu)造公司內(nèi)部人文環(huán)境
    1、 關(guān)懷激勵。
    (1) 了解是關(guān)懷的前提,作為一名部門主管,對下屬員工要做到“六個了
    解”即員工的姓名、籍貫、家庭經(jīng)歷、特長、個性、表現(xiàn);此外,還要對其他一些情況心中有數(shù),即工作情況有數(shù)、身體情況有數(shù)、學(xué)習(xí)情況有數(shù)、興趣特長有數(shù)、社會關(guān)系有數(shù)。
    (2) 部門主管要了解員工的實際困難與個人需求,設(shè)法滿足。這會大大調(diào)動員工的積極性。
    (3) 員工過生日,公司要表示祝賀,如有條件最好每月搞一次生日party。
    (4) 員工家里有突發(fā)災(zāi)難,公司要表示慰問,人力資源部要到場,并送去公司慰問及幫助。
    2、 團結(jié)協(xié)作氛圍激勵公司內(nèi)部鼓勵團結(jié)、協(xié)作、勤奮、自律、創(chuàng)新,人人為實現(xiàn)公司愿景而努力奮斗,讓“背后捅刀子”、“辦公室的政治紛爭”等不良行為消失!
    3、 領(lǐng)導(dǎo)行為激勵
    (1) 一個好的領(lǐng)導(dǎo)行為能給員工帶來信心和力量,激勵員工朝著既定的目標前進。
    (2) 而激勵效應(yīng)更多的來自非權(quán)力性因素。包括領(lǐng)導(dǎo)者的品德、學(xué)識、經(jīng)歷、技能等方面,而嚴于律己、率先垂范、以身作則等,是產(chǎn)生影響力和激勵效應(yīng)的主要方面。
    4、 集體榮譽激勵
    (1) 公司每年通過績效考核,都要評選一個優(yōu)秀部門和一個優(yōu)秀分院,授予
    “年度優(yōu)秀部門(分院)稱號”。
    (2) 公司要在辦公區(qū)設(shè)立專欄,對年度優(yōu)秀部門(分院)的業(yè)績和(部分)員工進行介紹,同時要張貼員工的照片。
    (3) 通過給予集體榮譽,培養(yǎng)集體意識,從而產(chǎn)生自豪感和光榮感,形成自覺維護集體榮譽的力量。
    5、 年終激勵
    每年年終,公司都要召開一次年終激勵大會,總裁都要親自給每一位員工送一本精美包裝的、有意義的書,書上有總裁的親筆祝福和簽名。
    6、 外出游覽每年公司要組織優(yōu)秀團隊或優(yōu)秀員工外出旅游,以增強員工的團結(jié)協(xié)作精神。
    (四) 把員工視為“伙伴”
    1、 公司致力于建立與員工的伙伴關(guān)系,以將xxx所有員工團結(jié)起來,將整體利益置于個人利益之上,共同推動xxx向前發(fā)展。
    2、 “員工是伙伴”這一政策具體分為二個計劃:
    (1) 利潤分享計劃
    1) 員工工資每年在xxx工作滿一年的員工都有資格分享公司當年的利潤。
    3) 應(yīng)分得的利潤以年終獎的形式發(fā)放。
    (2) 經(jīng)營管理人員持股計劃
    1) 在目前公司還沒有上市的情況下,根據(jù)管理的2:8原則,可以讓公司關(guān)鍵的20%的員工分享一部分股份。
    2) 等公司上市后,所有員工都可以通過工資扣除或其他方式,以低于市價15%的價格購買公司股票。
    1、 2011年集團薪酬管理工作中,對集團和分院的員工薪酬制度進行了大力改
    革,員工的薪酬水平大部分都有所提升;
    2、 集團和有些分院員工凝聚力較低,人心渙散情況較嚴重 3、 集團及各分院經(jīng)營目標達標率較低,中、高層管理人員流動快。 二、 目的:
    根據(jù)集團上市規(guī)劃,公司必須具有穩(wěn)定的中高層管理團隊、良好的經(jīng)營業(yè)績和優(yōu)秀的企業(yè)文化,為了改善目前公司現(xiàn)狀,逐步具備公司上市的要求,必須運用系統(tǒng)、有效的激勵機制,充分地激發(fā)員工的工作積極性和潛力,建立起一支激情高昂、充滿活力、穩(wěn)定高效的公司團隊,為成功上市奠定人力基礎(chǔ)。 三、 理論指導(dǎo)思想:
    (一) 激勵理念
    1、 人的行為受兩大動力體系的驅(qū)動。一是自我動力,二是超我動力。這兩大動
    力的平衡關(guān)系,決定了人的行為方向。組織中對人的管理,就是想辦法將兩大動力維持在較高的水平并共同指向組織目標。
    2、 “自我動力”的啟動,主要靠個人利益的吸引。具體方式就是提供三個激勵:報
    酬激勵、成就激勵、機會激勵。
    3、 “超我動力”的啟動,主要靠組織目標、事業(yè)理想、企業(yè)精神、核心理念與價值
    觀。
    (二) 激勵體系與激勵作用 1、 組織激勵體系
    共 6 頁
    2、 激勵作用
    (三) 把激勵作為公司企業(yè)文化建設(shè)的一個內(nèi)容長期堅持下去。企業(yè)文化與員工激
    勵的關(guān)系如下圖所示:
    四、 激勵體制方案:
    (1) 中秋節(jié)和春節(jié)分別為員工發(fā)放100元過節(jié)費(成本600×100×
    2=120000元)。
    (2) 為員工上五險,如有條件爭取上“一金”。
    (3) 培訓(xùn):季度培訓(xùn)需求分析,并根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查每月制定培訓(xùn)計劃。將
    培訓(xùn)作為員工的一項福利,作為公司的企業(yè)文化來發(fā)展,通過培訓(xùn)來建立學(xué)習(xí)型企業(yè)。
    2、 成就激勵制度 (1) 授權(quán)
    1) 上司對下屬適當放權(quán),提高員工的責(zé)任感;增強每個員工工作的挑戰(zhàn)性。
    2) 研究證明,即使你只是讓員工有權(quán)力調(diào)整辦公室燈光明暗度,這種小權(quán)
    共 6 頁
    力都會讓他們更有工作動力。企業(yè)員工渴望能夠在工作中自由地展示他們的才華,發(fā)揮其聰明才智,這意味著領(lǐng)導(dǎo)不應(yīng)告訴員工去做什么,而是在員工“迷途”時給予支持和指導(dǎo)。
    3) 這項工作在確定崗位說明書時與各部門協(xié)商進行。
    (2) 分院業(yè)績競賽
    1) 每季度對直營分院在本季度的業(yè)績和利潤達標率進行排名,并逐一表揚前兩名的分院的管理團隊。
    2) 公司在公告欄上設(shè)立“業(yè)績競賽”專欄,張貼每季度五大直營分院的競賽結(jié)果,只公布前2名。用數(shù)據(jù)顯示成績和貢獻,能更有可比性和說服力地激勵員工的進取心。
    (3) 目標任務(wù)溝通
    1) 在項目、任務(wù)實施的過程中,各級主管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當為員工出色完成工作提供信息。
    2) 這些信息包括公司的整體目標任務(wù),需要專業(yè)部門完成的工作及員工個人必須著重解決的具體問題。
    3) 公司每月的經(jīng)營分析會,總經(jīng)理與各部門經(jīng)理溝通公司當月的整體目標任務(wù)(討論是否符合實際情況),以及需要各部門完成的工作。
    4) 各部門每月經(jīng)營分析會的第二天與本部門員工溝通本部門當月的工作任務(wù)以及員工個人必須著重解決的具體問題。
    (4) 表揚和獎勵員工
    1) 當員工出色完成工作或業(yè)績時,直屬上司當面表示祝賀。這種祝賀要及時,要說得具體。
    2) 如果不能親自表示祝賀,經(jīng)理應(yīng)該寫張便條,贊揚員工的良好表現(xiàn)。書面形式的祝賀能使員工看得見經(jīng)理的賞識,那份“美滋滋的感受”更會持久一些。
    3) 每個季度,公司要開開激勵大會鼓舞士氣。激勵會不必隆重,只要及時讓團隊知道他們的工作相當出色就行了。
    4) 經(jīng)理還應(yīng)該公開表彰員工,引起更多員工的關(guān)注和贊許。
    有些經(jīng)理喜歡私下稱贊、公開批評。事實上恰恰相反,只有公開稱
    贊、私下批評。才更能激勵員工。
    對于表現(xiàn)不佳的員工,有時候主管必須做的是幫助他們建立信心,給
    予他們較小、較容易的任務(wù),讓他們嘗到成功的滋味,并給予他們正面的回饋。之后再給予他們較重要的任務(wù),以逐漸引導(dǎo)出好的表現(xiàn)。
    5) 只重結(jié)果,不重過程。
    管理者在對員工進行鼓勵時,應(yīng)該鼓勵其工作成果,而不是工作過程。有些員工工作很辛苦,管理者可以表揚他的這種精神,但并不能作為其他員工學(xué)習(xí)的榜樣。否則,其他員工就可能會將原本簡單的工作復(fù)雜化,甚至做一些表面文章,來顯示自己辛苦,獲取表揚。從公司角度而言,公司更需要那些在工作中肯動腦子的員工,所以,公司應(yīng)該鼓勵員工用最簡單的方法來達到自己的工作目標??傊?,工作成果對公司才是真正有用的'。
    (5) 將績效評估和員工發(fā)展緊密結(jié)合
    將工作態(tài)度、表現(xiàn)和績效與個人薪資、晉升掛鉤,成正比關(guān)系。
    3、 機會激勵
    (1) 人力資源部與各部門協(xié)商制定崗位說明書時,人力資源部和各部門經(jīng)理
    根據(jù)員工的工作技能,把員工安排到相應(yīng)的崗位,一是做好公司員工隊伍建設(shè),培養(yǎng)后備干部;二來也是對員工職業(yè)生涯的規(guī)劃。
    (2) 員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理這一激勵措施是基于組織與員工共同成長、共同
    發(fā)展和共存共榮的觀念的,是人本管理思想的最佳實現(xiàn)方式。它具有深層次的激勵效應(yīng)。
    (3) 商學(xué)院制定和實施培訓(xùn)計劃,增加員工學(xué)習(xí)的機會。
    (二) 構(gòu)造“理念共享、愿景共建”的超我激勵機制
    1、 賦予員工工作崇高的使命
    (1) 公司結(jié)合企業(yè)文化建設(shè),用企業(yè)使命塑造員工崇高的使命感,形成潛藏
    于員工內(nèi)心的強大內(nèi)驅(qū)力,并把這種文化內(nèi)驅(qū)力指向企業(yè)目標。
    (2) 例如,當一個以清理污水維生的員工,認為他的工作是“拯救日益污染
    的環(huán)境”時,他的工作士氣便會提高許多。缺乏這種使命感,即使再高薪的工作,可能也只是另一份忙碌的工作。
    2、 用企業(yè)愿景激勵員工
    (1) 現(xiàn)在提倡轉(zhuǎn)自由人為社會人,轉(zhuǎn)經(jīng)濟人為企業(yè)人,那么對于員工來講,
    企業(yè)就成為他們的依靠、是他們生活的重心,因此企業(yè)的發(fā)展前景就極為重要了,就好像是隊伍最前面的旗幟,起到定方向、激勵和領(lǐng)導(dǎo)的作用。
    (2) 如果企業(yè)的發(fā)展目標很清晰,每個階段的發(fā)展步驟很有計劃,而且這些
    都很明確很清晰地告訴員工,讓員工堅信他們的選擇是對的,他們所在的企業(yè)是會成功的,企業(yè)的成功會帶來他們個人的成功。如此,員工才會勇往直前,因為他們堅信只要奮斗,前途是光明的,而且是可以實現(xiàn)的。
    (三) 構(gòu)造公司內(nèi)部人文環(huán)境
    1、 關(guān)懷激勵。
    (1) 了解是關(guān)懷的前提,作為一名部門主管,對下屬員工要做到“六個了
    解”即員工的姓名、籍貫、家庭經(jīng)歷、特長、個性、表現(xiàn);此外,還要對其他一些情況心中有數(shù),即工作情況有數(shù)、身體情況有數(shù)、學(xué)習(xí)情況有數(shù)、興趣特長有數(shù)、社會關(guān)系有數(shù)。
    (2) 部門主管要了解員工的實際困難與個人需求,設(shè)法滿足。這會大大調(diào)動
    員工的積極性。
    (3) 員工過生日,公司要表示祝賀,如有條件最好每月搞一次生日party。
    (4) 員工家里有突發(fā)災(zāi)難,公司要表示慰問,人力資源部要到場,并送去公
    司慰問及幫助。
    2、 團結(jié)協(xié)作氛圍激勵
    公司內(nèi)部鼓勵團結(jié)、協(xié)作、勤奮、自律、創(chuàng)新,人人為實現(xiàn)公司愿景而努力奮斗,讓“背后捅刀子”、“辦公室的政治紛爭”等不良行為消失!
    3、 領(lǐng)導(dǎo)行為激勵
    (1) 一個好的領(lǐng)導(dǎo)行為能給員工帶來信心和力量,激勵員工朝著既定的目標
    前進。
    (2) 而激勵效應(yīng)更多的來自非權(quán)力性因素。包括領(lǐng)導(dǎo)者的品德、學(xué)識、經(jīng)
    歷、技能等方面,而嚴于律己、率先垂范、以身作則等,是產(chǎn)生影響力和激勵效應(yīng)的主要方面。
    4、 集體榮譽激勵
    (1) 公司每年通過績效考核,都要評選一個優(yōu)秀部門和一個優(yōu)秀分院,授予
    “年度優(yōu)秀部門(分院)稱號”。
    (2) 公司要在辦公區(qū)設(shè)立專欄,對年度優(yōu)秀部門(分院)的業(yè)績和(部分)
    員工進行介紹,同時要張貼員工的照片。
    (3) 通過給予集體榮譽,培養(yǎng)集體意識,從而產(chǎn)生自豪感和光榮感,形成自
    覺維護集體榮譽的力量。
    5、 年終激勵
    每年年終,公司都要召開一次年終激勵大會,總裁都要親自給每一位員工送一本精美包裝的、有意義的書,書上有總裁的親筆祝福和簽名。
    6、 外出游覽
    每年公司要組織優(yōu)秀團隊或優(yōu)秀員工外出旅游,以增強員工的團結(jié)協(xié)作精神。
    (四) 把員工視為“伙伴”
    1、 公司致力于建立與員工的伙伴關(guān)系,以將xxx所有員工團結(jié)起來,將整體
    利益置于個人利益之上,共同推動xxx向前發(fā)展。
    2、 “員工是伙伴”這一政策具體分為二個計劃:
    (1) 利潤分享計劃
    1) 員工工資每年在xxx工作滿一年的員工都有資格分享公司當年的利潤。
    2) 每年年末每位員工應(yīng)分享的利潤
    = (本人當年績效考核的得分/100)×應(yīng)分得的利潤
    3) 應(yīng)分得的利潤以年終獎的形式發(fā)放。
    (2) 經(jīng)營管理人員持股計劃
    1) 在目前公司還沒有上市的情況下,根據(jù)管理的2:8原則,可以讓公司關(guān)
    鍵的20%的員工分享一部分股份。
    2) 等公司上市后,所有員工都可以通過工資扣除或其他方式,以低于市價
    15%的價格購買公司股票。
    一、滿足各層次需求
    1.物質(zhì)需求:
    2.安全的需求:
    在廠區(qū)的人身安全得到保障,在宿舍區(qū)人身、財產(chǎn)安全得到保障;
    3.社交的需求;
    滿足年輕人的聚會要求,適當舉辦業(yè)余活動,不加班時間適當增加員工文體活動時間,使我們員工感受到家的溫暖。
    4.被尊重的要求:
    二、激勵措施
    1.目標激勵
    對于每個員工都有目標責(zé)任制--------員工既有目標,又有壓力,產(chǎn)生強烈的動力,努力完成任務(wù)(給每個員工一個標準和這個標準的工資;在超額完成任務(wù)是就給予獎勵,如果沒能完成標準的給予處罰)
    2.示范激勵
    要求各級部門主管自我行為示范、敬業(yè)精神來正面影響員工,
    3.尊重激勵
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    尊重員工的價值取向和獨立人格,尤其尊重公司小人物和普通員工,達到知恩必報的效果。
    4.參與激勵
    建立員工參與管理、提出合理化建議的制度和職工持股制度,提高員工主人翁參與意識。
    5.榮譽激勵
    6.關(guān)心激勵
    對于員工工作和生活的關(guān)心。發(fā)現(xiàn)員工困難及時給予幫助。
    7.競爭激勵
    提倡企業(yè)內(nèi)部員工之間、部門之間的有序平等競爭以及優(yōu)勝劣汰
    8.物質(zhì)激勵
    增加員工的工資、生活福利、保險、發(fā)放獎金、生活日用品、工作晉級的制度的建立(建立員工級別考評制度)
    9.信息的激勵
    交流員工之間的信息,進行思想溝通,如信息發(fā)布欄、懇談會、總經(jīng)理接待員工圓桌會議(聽取員工對公司的建議和要求,在會后及時作出書面說明)
    10.處罰
    對犯有過失、錯誤,違反企業(yè)規(guī)章制度,貽誤工作,損壞設(shè)備設(shè)施,給企業(yè)造成經(jīng)濟損失和敗壞企業(yè)聲譽的員工或部門,分別給予警告、經(jīng)濟處罰、降職、撤職、留用查看、辭退、開除等處罰。(外國的蘿卜加大棒的管理)
    三、激勵策略
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    1.激勵員工從結(jié)果均等轉(zhuǎn)移到機會均等,并努力創(chuàng)造公平競爭環(huán)境
    2.激勵要把握最佳機會
    ------提前激勵
    ------在員工有困難時,有強烈要求愿望時,給予關(guān)懷激勵(基層領(lǐng)導(dǎo)細心體察:對每個員工的工作、生活方面的問題及時提供幫助,這就要求我們的領(lǐng)導(dǎo)在管理意思方面的轉(zhuǎn)變從監(jiān)督----服務(wù),實施親情化管理)
    3.激勵要有足夠力度
    ------對有突出貢獻給予重獎
    ------對造成巨大損失的給予重罰
    ------通過各種有效地激勵技巧,達到一小博大的效果
    4.激勵要公平準確,獎罰分明
    ------健全、完善績效考核制度,做到考核尺度相宜、公平合理
    ------客服有親有疏的人情風(fēng)(必須有強有力的職能部門獨立完成)
    ------在加薪、晉級、評獎、評優(yōu)等涉及員工切身利益的熱點問題上務(wù)必做到公平
    5.物質(zhì)和精神獎勵結(jié)合,獎勵和處罰相結(jié)合
    講之道理,動之情,注重感化教育,堅持教育為主輔助處罰的問題處理原則
    6.推行員工持股計劃
    距離,鼓勵一部分員工先富起來,使員工在反差對比中建立持久的追求動力
    四、人才類別與激勵
    1.高熱性、高能力
    這是企業(yè)最理想的杰出人才
    -------基本對策是重用:給予這些人才充分授權(quán),賦予更多的責(zé)任
    2.低熱情、高能力
    這類人才一般對自己的職位和前程沒有目標對這類人才有不同的應(yīng)對方向:
    (1)挽救性
    -------必要時在報酬上適當刺激
    (2)勿留性
    ------對于難以融入企業(yè)文化和管理模式的,干脆趁早辭退
    3.高熱情、低能力
    這是常見的一種,尤其年輕人和新進員工
    -------充分利用員工熱情,及時對他們進行系統(tǒng)、有效培訓(xùn)
    -------提出提高工作效率的具體要求和具體方法
    -------調(diào)整員工到其最合適的崗位或職務(wù)
    4.低熱情,低能力對于這類人才有不同應(yīng)對方向:
    (1)有限利用:
    -------不要對他們失去信心。但控制所化時間,僅開展小規(guī)模培訓(xùn) -------首先激發(fā)起工作熱情,改變其工作態(tài)度,再安排到合適崗位。
    (2)解雇辭退
    物業(yè)公司員工激勵方案篇二
    為實現(xiàn)公司基金業(yè)務(wù)人員激勵方案完成公司戰(zhàn)略目標,本著“以人為本”原則,建立公平、公正、合理的、銷售人員薪資管理,充分發(fā)揮銷售人員的積極性,特制定本規(guī)定。
    一、激勵原則
    1.綜合績效原則:各區(qū)域的綜合績效來考察基金公司各業(yè)務(wù)人員的月目標達成率、基金銷售額度等內(nèi)容進行綜合考評。
    2.公平公開原則:所有執(zhí)行人員和標準制定、審核人員必須公平、公正、公開。
    3.長短相結(jié)合的激勵原則:每月進行績效綜合考評,即時激勵,同時進行年度綜合測評,長期激勵。
    4.總體收入=基本工資(按公司規(guī)定)+績效獎金+津貼補助。
    5.實際收入=總收入—扣除項目。
    6.績效獎金=業(yè)務(wù)提成+超額完成任務(wù)獎金。
    7.津貼補助:話費補助、差旅補助等。
    8.扣除項目:個人所得稅、及其他應(yīng)扣款項等。
    9.
    二.基金計劃銷售額度: 3000萬
    三: 銷售方式
    1. a渠道銷售 : 以銀行或證券公司通過正常渠道托管代銷進行資金募集的形式??蛻魧ο螅ㄅc公司簽訂代銷合作協(xié)議的金融機構(gòu))
    2. b渠道銷售: 以銀行客戶經(jīng)理或第三方理財?shù)绕渌庠趥€人兼職渠道進行資金募集的形式??蛻魧ο螅ㄣy行、證券或第三方理財?shù)燃媛毚N人員)
    3. 個人直銷: 以銷售人員自有客戶資源進行直接個人銷售的形式進行銷售 銷售客戶對象(自有資金的個人或機構(gòu)投資者)
    四:基金具體銷售分配計劃時間表
    五:提成發(fā)放
    六:各種費用的承擔(dān)
    1、招待費
    2、差旅費
    3、交通費
    交通費指業(yè)務(wù)員外出聯(lián)系客戶所產(chǎn)生的交通費用,該費用實行每月定額報銷
    4、電話費
    九、薪酬模式說明
    1.績效獎金:公司銷售業(yè)績達到一定標準,為獎勵員工辛勤工作而設(shè)立的薪資項目,績效獎金分為月度獎金和管理獎。
    計算公式:績效獎金=銷售提成+超額完成獎金。
    一、基金公司股權(quán)激勵的法律依據(jù)及監(jiān)管態(tài)度
    1、法律依據(jù)
    《證券投資基金法》(中華人民共和國主席令第71號,2015年6月1日起施行)第二十二條第二款:公開募集基金的基金管理人可以實行專業(yè)人士持股計劃,建立長效激勵約束機制。
    《國務(wù)院關(guān)于管理公開募集基金的'基金管理公司有關(guān)問題的批復(fù)》(國函〔2015〕132號,2015年12月10日施行)第一條、第二條明確了自然人擔(dān)任基金公司主要股東及持股5%以上的非主要股東的條件,其中自然人擔(dān)任主要股東的,要求“個人金融資產(chǎn)不低于3000萬元人民幣,在境內(nèi)外資產(chǎn)管理行業(yè)從業(yè)10年以上”;自然人擔(dān)任持股5%以上非主要股東的要求“個人金融資產(chǎn)不低于1000萬元人民幣,在境內(nèi)外資產(chǎn)管理行業(yè)從業(yè)5年以上”。
    2、監(jiān)管態(tài)度
    根據(jù)公開媒體數(shù)據(jù)顯示,2015年上半年有460多只基金(a、b類分開計算)出現(xiàn)基金經(jīng)理變更,其中超過200多只基金涉及基金經(jīng)理離職。針對此現(xiàn)狀,證監(jiān)會在其官方微博發(fā)文指出,公募基金行業(yè)是人才密集型服務(wù)行業(yè),人力資本是其核心競爭力的重要因素。人才激勵對公司核心競爭力的提高和和可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。要求基金管理公司應(yīng)當優(yōu)化基金經(jīng)理薪酬體系,建立長期激勵靈活、約束有效的治理機制。評價機構(gòu)要建立基金經(jīng)理長效評價機制,摒棄短期排名。 對于部分基金管理公司已陸續(xù)推行員工持股方案,證監(jiān)會將繼續(xù)支持并規(guī)范引導(dǎo)基金管理公司建立長期有效的股權(quán)激勵約束機制、吸引和留住高端人才、維護和管理團隊的長期穩(wěn)定,增強創(chuàng)新發(fā)展的能力和動力。
    二、目前基金公司股權(quán)激勵現(xiàn)狀
    1、自然人直接持股
    4.1%,陸文俊出資占公司注冊資本的2%。五位均為中歐基金高管,合計持有公司股本的20%。
    2、間接股權(quán)激勵
    該種激勵方式主要包括兩種,一種是由擬激勵對象成立合伙企業(yè),合伙企業(yè)入股基金公司或者基金公司的子公司;一種是擬激勵對象直接參股基金公司子公司,間接實現(xiàn)對其股權(quán)激勵。目前東吳基金、萬家基金、華富基金、國泰基金、易方達基金、廣發(fā)基金、長信基金、東方基金、華安基金、嘉實基金、天弘基金、創(chuàng)金合信基金等均采取了這種激勵方式。下面以創(chuàng)金合信基金、嘉實基金及天弘基金為例說明:
    (1)創(chuàng)金合信
    其中,深圳市金合信投資合伙企業(yè)(有限合伙)(以下簡稱“金合信”)共有31名合伙人,其中普通合伙人蘇彥祝系創(chuàng)金合信的投資總監(jiān),合金信持有創(chuàng)金合信30%的股權(quán),蘇彥祝通過合金信持有創(chuàng)合金信10.48%的權(quán)益,創(chuàng)合金信亦成為首家成立之初即實施股權(quán)激勵的基金公司。
    2、嘉實基金
    冊資本由1億元人民幣增至3億元人民幣,其中嘉實基金總經(jīng)理趙學(xué)軍及嘉實核心管理層成立的江源嘉略投資(北京)有限公司出資4390萬元入股14.63%,其中趙學(xué)軍斥資1500萬元間接持有嘉實資本5%權(quán)益。
    (3)天弘基金管理有限公司
    天弘基金的增資擴股方案目前已經(jīng)獲得證監(jiān)會批復(fù),其中股東除了阿里巴巴、天津信托投資有限責(zé)任公司、內(nèi)蒙古君正能源化工股份有限公司和蕪湖高新投資有限公司,還有4家有限合伙的股權(quán)投資企業(yè)持有剩余股權(quán),分別是新疆天瑞博豐股權(quán)投資合伙企業(yè)、新疆天惠新盟股權(quán)投資合伙企業(yè)、新疆天阜恒基股權(quán)投資合伙企業(yè)以及新疆天聚宸興股權(quán)投資合伙企業(yè),分別持股3.5%、2%、2%和3.5%,總計比例為11%。這四家合伙企業(yè)每家均有4-5個自然人合伙人,其中多位為天弘基金高管。包括天弘基金總經(jīng)理郭樹強以及分管各業(yè)務(wù)條線的副總, 陳鋼、周曉明、張磊、寧辰,同時包括與余額寶對接的天弘增利寶基金經(jīng)理王登峰、劉冬、姜曉麗等多名基金經(jīng)理。
    物業(yè)公司員工激勵方案篇三
    20xx年5月18日(具體時間暫定為:8:30—13:00)。
    xx。
    放松心情,勇攀高峰。
    xx。
    綜合管理部。
    公司所有員工。
    活動總指揮:xx。
    后勤服務(wù)與記分:xx。
    以戶外拓展活動為主,宣傳為輔(以公司旗幟為主要形式)。
    (一)拓展競賽部分。
    任務(wù)1(15分):跟陌生人要電話號碼。每組必須跟陌生人要3個電話號碼,3個號碼必須來自不同的陌生人,要到1個號碼得5分、2個為10分、3個為15分(判定標準為手機號能撥通并與人對話(采用揚聲器方式撥打),說聲“謝謝”?。?。
    任務(wù)2(15分):跟陌生人合影。每組所有成員需分別與3個陌生人合影,合影一張為5分、2張為10分、3張為15分(判定標準為全體隊員及路人都必須必須正面清晰出鏡)。
    任務(wù)3(12分):找人。公司會提前派一名同事隱藏起來,各組需找到此名同事,每個隊員拿到這名同事手中的信物,每個信物為2分(判定標準為信物完好無損)。任務(wù)4(20分):最早到達終點的加20分、第二名到的隊伍加15分,最后到達的加10分。2、游戲評分標準:
    游戲1(20分):第一名20分,第二名15分,第三名10分。
    游戲2(20分):第二名20分,第二名15分,第三10分。
    游戲3(20分):第一名20分,第二名15分,第三名10分。
    游戲4(20分):第一名20分,第二名15分,第三名10分。
    游戲5(20分):第一名20分,第二名15分,第三名10分。
    3、第一名的隊伍將獲得由xx送出的精美禮品一份。
    (二)游戲環(huán)節(jié)游戲1:無敵風(fēng)火輪。
    項目類型:團隊協(xié)作競技型。
    道具要求:報紙、膠帶。
    場地要求:一片空曠的大場地游戲時間:10分鐘左右詳細游戲玩法:12-15人一組利用報紙和膠帶制作一個可以容納全體團隊成員的封閉式大圓環(huán),將圓環(huán)立起來全隊成員站到圓環(huán)上邊走邊滾動大圓環(huán)。
    6)活動目的:本游戲主要為培養(yǎng)學(xué)員團結(jié)一致,密切合作,克服困難的團隊精神;培養(yǎng)計劃、組織、協(xié)調(diào)能力;培養(yǎng)服從指揮、一絲不茍的工作態(tài)度;增強隊員間的相互信任和理解。
    游戲2:2人3足。
    1)項目類型:團隊協(xié)作型。
    2)場地要求:一片空曠的大場地3)需要道具:一米的繩子三條。
    3)詳細游戲規(guī)則:
    參賽隊伍為3隊。每隊2人一組,分成3組以接力賽方式進行比賽。每組2名隊員把腿系在一起,站在同一起跑線,一起走向終點,用時最短的隊勝出。
    4)活動目的:“2人3足”項目體現(xiàn)的是團隊隊員之間的配合和信任,本游戲主要為鍛煉大家的團隊合作能力及協(xié)調(diào)能力。
    游戲3:搭橋過河。
    1)項目類型:戶外素質(zhì)拓展游戲、競技娛樂游戲。
    2)參賽人員:全體隊員。
    3)場地要求:一片空曠的大場地比賽賽距:30米。
    4)需要道具:小地毯(報紙或者毛巾布等)。
    5)競賽方法:(三組同時進行)三賽道兩頭各一組,每組分三人自由組合,起點組手持兩塊“小地毯”,比賽選手踩著“小地毯”前進到賽道另一頭,要求腳只能踩在地毯上不能觸地,待比賽隊員過界后另一名隊員將接過“地毯”以同樣的方式往回走,最先到達起點的為勝。按時間記名次,按名次記分。
    游戲4:背人踢球。
    項目類型:戶外素質(zhì)拓展游戲、競技娛樂游戲參賽人員:全體隊員。
    場地要求:一片空曠的大場地需要道具:兩個皮球。
    競賽方法:比賽分三輪,第一輪:比賽三組隊長進行猜拳,贏的那組為不戰(zhàn)而勝組,第二輪:輸?shù)哪莾山M進行背人路踢球比賽,比賽勝利的那組為優(yōu)勝組,第三輪:第一輪的不戰(zhàn)而勝組與第二輪的優(yōu)勝組進行背人踢球比賽,第三輪比賽中勝的那一組為第一名,輸?shù)哪墙M為第二名,在第二比賽中輸?shù)哪墙M為第三名。
    6)競賽規(guī)則:每組2人參賽,背上隊員邊走邊踢球到賽道終點,背上的隊員不。
    能掉下來,不然返回起點重新開始,順得到達終點后由下兩位隊員接著比賽,由同樣的方式到賽道的另一頭,最快完成任務(wù)的那一組為第一名,最后完成任務(wù)的為第三名,剩下的那組為第二名。
    游戲五:障礙賽。
    1)項目類型:戶外素質(zhì)拓展游戲、競技娛樂游戲。
    參賽人員:全體隊員。
    場地要求:一片空曠的大場地需要道具:無。
    競賽方法:每組分開進行,每次每組派3人進行比賽,其中1隊員蒙上雙眼聽指揮穿越障礙,1隊員面對賽道另1隊員背對賽道,面對賽道的隊長不能說話只能運用肢體語言將賽道的信息傳達給背對賽道的隊員,而背對賽道的隊員根據(jù)面對賽道隊員傳達的信息用語言表達出來,對穿越障礙的對員進行引導(dǎo)。賽道上的障礙由另外兩組的隊員扮演,障礙物擺好姿勢后在比賽過程中不許輕易變換姿勢。成功穿越障礙的那組為第一名,最后完成任務(wù)的為第三名,剩下的那組為第二名。
    1、此次活動為戶外運動,請參與人員請自行準備服裝與運動鞋。
    2、提醒全體人員出發(fā)前手機充足電,出游全程保持手機處于開機狀態(tài),方便隨時聯(lián)系。
    3、行為舉止大方得體、注意維護公司形象、不在登山途中亂扔垃圾、破壞公物、破壞環(huán)境。
    4、期間出現(xiàn)任何突發(fā)情況時,要及時上報負責(zé)人,負責(zé)人及時處理好應(yīng)變工作。
    5、在登山及游玩中,要盡量結(jié)伴而行。
    6、為了增加野餐的豐富性,公司安排部分小吃,大家可以自帶食物。
    7、比須嚴格遵守時間規(guī)定,并準時到達集合地點,及時簽到。服從負責(zé)人的管理和安排。
    8、請保管好自己的隨身物品,特別是手機、錢包及其他貴重物品。并時刻提醒自己不要遺忘物品。
    9、登山途中,每位同事都要發(fā)揚團隊合作精神,同事之間互幫互助,不讓任何一名成員掉隊。
    10、登上及活動途中任何同事不得私自離開,統(tǒng)一按照公司規(guī)定行動。
    物業(yè)公司員工激勵方案篇四
    據(jù)統(tǒng)計,我國1000多家上市公司中,已經(jīng)或正準備實施不同類型的股權(quán)激勵計劃的有近150家,上市公司股權(quán)激勵方案的設(shè)計和實施受到《公司法》,《上市公司股權(quán)激勵管理辦法(試行)》的規(guī)范,如果是國有控股公司,還受到《國有控股上市公司(境內(nèi)/外)實行股權(quán)激勵試行辦法》的約束監(jiān)督。上市公司的股權(quán)激勵辦法則透明清晰,且計劃中員工利益和股東利益、公司業(yè)績聯(lián)結(jié)緊密而明晰。
    那么非上市企業(yè)是否也可以實施股權(quán)激勵呢?答案是:完全可以。目前為止,非上市公司的股權(quán)激勵除《公司法》外,受到其它的約束不多,公司和股東共同自主監(jiān)督。因為根據(jù)《公司法》的要求,公司股東是公司成立的必然要素。誠然,有限責(zé)任公司與股份公司對于股東人數(shù)的要求有所不同,但上市與非上市的股份制企業(yè)的區(qū)別在于上市公司作為公眾公司,其公司股權(quán)交易公開化、市場化,這并不改變大家均為股份公司的性質(zhì)。上市公司的股份可以在二級市場轉(zhuǎn)讓,非上市公司的股權(quán)也可以轉(zhuǎn)讓,所不同的是沒有較規(guī)范的股票市場作為交易場所。非上市公司的股份轉(zhuǎn)讓同樣有轉(zhuǎn)讓價格,轉(zhuǎn)讓價格需要買賣雙方直接達成共識。非上市公司依然遵循市場經(jīng)濟的原則,當業(yè)績不斷提升時,股權(quán)轉(zhuǎn)讓價格亦將上升。因此,無論是上市還是非上市企業(yè),同樣適用這個基本原理,這是構(gòu)成股權(quán)激勵的基礎(chǔ)。實際上,非上市公司為吸引、挽留、激勵關(guān)鍵崗位的管理人才和技術(shù)人才,必須調(diào)整薪酬政策,建立長期激勵機制,才能在市場競爭中處于不敗之地。
    二、非上市企業(yè)股權(quán)激勵方案設(shè)計特點
    非上市公司與上市公司在股權(quán)激勵實施中也不盡相同。非上市企業(yè)的股權(quán)激勵方案設(shè)計存在以下特點:
    (1)激勵模式的選擇。上市公司股權(quán)激勵計劃的計劃工具基本為期權(quán)、限制性股票以及股票增值權(quán)。而非上市公司,除上述工具外,管理層/員工購股、虛擬股票也比較常見。
    (2)激勵周期的組合。非上市公司股權(quán)激勵計劃經(jīng)常和現(xiàn)金長期激勵計劃相結(jié)合使用,特別是在當下階段采用股權(quán)激勵計劃的條件還不是非常成熟時,現(xiàn)金長期激勵計劃將起到類似的效果。
    (3)激勵期限的轉(zhuǎn)換。在現(xiàn)金長期激勵計劃的設(shè)計中,往往會包含與后續(xù)股權(quán)激勵計劃的接口,待條件允許時,可以轉(zhuǎn)換為股權(quán)激勵計劃。
    中國人才激勵第一品牌
    協(xié)助企業(yè)降低人力成本,提高人力資本回率
    清楚,有市場價格作為基礎(chǔ)的定價方式,公平透明,操作性很強。非上市公司股權(quán)激勵計劃中股權(quán)的定價,大多為新老股東協(xié)商定價的結(jié)果,有時外界解讀會有偏差,有時會對是否有不當利益輸送的問題產(chǎn)生懷疑。在過程中也要避免大股東犧牲小股東的利益,個別股東犧牲其它股東利益的行為。
    三、非上市企業(yè)股權(quán)激勵方案設(shè)計分歧之處
    非上市企業(yè)與上市企業(yè)在股權(quán)激勵方案設(shè)計方面,有些共有的要素和共通的方案流程,可是按照這二者在受監(jiān)管方面、激勵模式等方面也有著較著的分歧之處:
    (1)監(jiān)管律例分歧
    上市企業(yè)作為公家公司,不僅其財政狀況公開化,其激勵方案受相關(guān)律例的監(jiān)管也較為嚴酷,有新《公司法》、《上市公司股權(quán)激勵治理法子》,假如是國有控股公司,還受到《國有控股上市企業(yè)(境內(nèi)/外)實施股權(quán)激勵試行法子》的監(jiān)督和管制,其激勵方案(打算)較為透明。而非上市企業(yè)的'股權(quán)激勵方案以新《公司法》為主,其他方面律例不多。
    (2)激勵模式分歧
    上市企業(yè)受到相關(guān)律例的劃定,其激勵形式以期權(quán)、限制性股票和股票增值權(quán)為主。而非上市企業(yè)的股權(quán)激勵模式,不局限于上述形式的限制,還包羅分紅權(quán)、虛擬股票、賬面價值增值權(quán)、業(yè)績股票、股份期權(quán)、儲蓄介入股票等等。
    (3)股票額度分歧
    上市公司股票定價與非上市公司股票定價有著較著分歧,上市企業(yè)因為相關(guān)律例明白、市場化和透明度較高,因而獨霸性較強。非上市企業(yè)股權(quán)激勵中的股票定價,則往往由內(nèi)部股東大會抉擇,透明度較低,定價獨霸性較弱,需要禮聘專業(yè)機構(gòu)協(xié)作完成,凡是參照每股凈資產(chǎn),進行平價、折扣或溢價出售。
    (4)業(yè)績方針設(shè)置分歧
    無論是限制性股票仍是業(yè)績股票,一般都在激勵打算的授予或者解鎖方面附帶必然的業(yè)績方針,再按照這些業(yè)績方針的告竣來抉擇被激勵對象是否有權(quán)被授予或有權(quán)行權(quán)。在業(yè)績方針前提設(shè)置方面有著較著的分歧。上市企業(yè)一般被激勵對象的業(yè)績方針設(shè)置多以eva(經(jīng)濟增添值)、凈資產(chǎn)收益率、每股收益率等為主,而非上市公司一般激勵授予前提相對比力簡單直接,以營業(yè)收進和利潤率為主。
    四、非上市企業(yè)股權(quán)激勵方案設(shè)計工具
    根據(jù)普若非以往的咨詢方案來看,我們認為非上市企業(yè)與上市企業(yè)一樣,在股權(quán)激勵設(shè)計方面都需要遵循三個原則,六大步驟:
    (一)三個原則
    (1)系統(tǒng)原則:
    普若非認為股權(quán)激勵和公司的整體戰(zhàn)略和目前的激勵體制相配合的,共同組成一個企業(yè)管理的完整系統(tǒng),激勵體制是包括了固定工資、短期激勵(獎金)、長期激勵、福利養(yǎng)老、晉升系統(tǒng)、榮譽等各個方面。但股權(quán)激勵本身又不僅是激勵體制的一個子系統(tǒng),而且也和公司的治理結(jié)構(gòu)和資本運作這個系統(tǒng)相互交差,如果單從全面薪酬包的角度來設(shè)計股權(quán)激勵方案將未免會比較偏頗!所以要綜合考慮股權(quán)激勵和企業(yè)管理的內(nèi)部各個模塊的系統(tǒng)關(guān)系,考慮股權(quán)激勵與薪酬、公司治理、戰(zhàn)略等的銜接。同時,普若非也認為股權(quán)激勵機制本身也是一個獨特的小系統(tǒng),其本身的運作理念和機制也非常成熟完善,在設(shè)計股權(quán)激勵方案的時候,其內(nèi)部各種構(gòu)成因素之間也是互相聯(lián)系,互為因果,牽一發(fā)而動全身,構(gòu)成一個完整的系統(tǒng)!
    (2)平衡原則
    普若非咨詢認為股權(quán)激勵本身是平衡之道在激勵領(lǐng)域的應(yīng)用,激勵與負激勵永遠是一對矛盾。正如普若非咨詢在分析光明乳業(yè)的股權(quán)激勵模式的缺陷時曾指出的,光明乳業(yè)的股權(quán)激勵方案在很大程度上構(gòu)成了對經(jīng)營團隊的一個很大的負激勵,導(dǎo)致了光明乳業(yè)的頻頻失手!所以股權(quán)作為激勵的核心手段,在其運作上一定要充分把握,平衡好長期和短期,競爭同盟與公司員工、戰(zhàn)略投資者,前臺部門和支持部門,老員工和新員工等各個平衡點,才能最終制定出符合企業(yè)實際的股權(quán)激勵方案。
    (3)組合原則
    “單一股權(quán)激勵工具很難有效”!這是普若非咨詢在長期實踐和研究過程中系統(tǒng)提煉出來的一個觀點。股權(quán)激勵是一個統(tǒng)稱,具體還包括業(yè)績股票、股票期權(quán)、股票增值權(quán)、限制性股票、延期支付計劃等多種激勵工具。這些激勵工具的目的、激勵作用和風(fēng)險程度都有所差異的。在許多優(yōu)秀的國內(nèi)外案例中,激勵方案往往采用了兩種或兩種以上的激勵工具的組合。這種做法的優(yōu)點在于它集合了多種工具的特點,同時把股價的長期表現(xiàn)和不同財務(wù)業(yè)績指標的中期表現(xiàn)與激勵對象的個人收益相互銜接在一起,并可在一定程度上有效地調(diào)整獲取報酬的風(fēng)險。
    (二)六大步驟:
    (1)定目的。無論長短上市企業(yè)仍是上市企業(yè),都需要按照企業(yè)自身的情況和成長的需要確定激勵的目的。(2)定來源:確定服份來源也就是確定用于股權(quán)激勵的股票(股份)的來歷,而用于股權(quán)激勵的股票(股份),無非來歷于原股東出讓、增發(fā)新股、公司回購股份、刊行新股時專門預(yù)留,確定資金來源:即確定采辦激勵股份的資金來歷(無前提授予除外),一般為被激勵對象直接出資,被激勵對象以獎金、分紅抵扣、以及企業(yè)幫助。確定資金來源一般要考慮公司現(xiàn)金流狀況和被激勵者收進前提狀況。
    (3)定模式:無論長短上市企業(yè)仍是上市企業(yè),都需要按照激勵的目標、地址行業(yè)的情況、以及企業(yè)客觀現(xiàn)實選擇一條適合自身的激勵模式(工具)。
    (4)定對象。人是被激勵的主體,合理的激勵對象的確定關(guān)乎方案設(shè)計的成敗。凡是為企業(yè)高管、焦點研發(fā)人員都可以成為激勵對象的侯選人。而且要按照法律條例選擇被激勵對象,例如:假如被激勵對象是國有集體企業(yè)(母公司)高層,則按照《國有控股上市公司(境內(nèi))實施股權(quán)激勵試行法子》,其只能介入一家部屬子公司的股權(quán)激勵。
    (5)定額度。無論是非上市企業(yè)還是上市企業(yè)都需要確定激勵額度。新《公司法》劃定:經(jīng)股東大會抉擇,公司可以收購本公司股份,并將股份獎勵給本公司職工;收購的本公司股份不得跨越本公司已刊行股份總額的5%;此外,《上市公司股權(quán)激勵治理法子》第十二條劃定:上市公司全數(shù)有用的股權(quán)激勵打算所涉及的標的股票總數(shù)累計不得跨越公司股本總額的10%;非經(jīng)股東大會出格抉擇核準,任何一名激勵對象經(jīng)由過程全數(shù)有用的股權(quán)激勵打算獲授的本公司股票累計不得跨越公司股本總額的1%。一般紛歧次性將用于激勵的股票授予完。
    (6)定期限:一個完整的股權(quán)激勵打算可以稱為一個周期,大周期一般含激勵方案的擬定、授予、期待、行權(quán)、禁售、解鎖等。小周期一般從授予起頭算起。
    五、非上市企業(yè)股權(quán)激勵方案設(shè)計流程
    profit(普若非咨詢)顧問專家經(jīng)過常年對多個中小型企業(yè)的不斷研究與實踐,研發(fā)出非上市企業(yè)股權(quán)激勵系統(tǒng)必須實施的“3+2”工程,即3個系統(tǒng)工程(x1、x2、x3)加上2個輔助工程(f1、f2):
    三個系統(tǒng)工程:
    x1:管理評估與激勵框架設(shè)計
    工作內(nèi)容:企業(yè)發(fā)展模式與激勵現(xiàn)狀評估、激勵框架設(shè)計等
    工作方式:含人員訪談、調(diào)查問卷分析、資料研究
    x2:崗位價值/人力資本價值評估
    x3:股權(quán)激勵方案設(shè)計
    工作方式:案例分析、資料研究、召開研討會
    兩個輔助工程:
    f1:股權(quán)激勵管理辦法與相關(guān)法律文件設(shè)計
    工作內(nèi)容:編寫股權(quán)激勵管理辦法(含全員激勵方案的設(shè)計原則、操作流程、責(zé)任主體及其它關(guān)鍵點設(shè)計)及與全員激勵相關(guān)的法律文件(從法律角度界定激勵對象的權(quán)利和義務(wù),含股權(quán)授予協(xié)議書、股權(quán)證書等)
    工作方式:證券法、公司法、勞動合同法等相關(guān)法律研究
    f2:股權(quán)激勵相關(guān)知識培訓(xùn)
    工作方式:培訓(xùn)會、研討會
    一、競賽時間:2015年6月1日—2015年6月30日
    二、競賽范圍:全體銷售經(jīng)理(包括大團經(jīng)理、團隊經(jīng)理、理財經(jīng)理)
    三、競賽目的:體現(xiàn)員工的績效、激發(fā)員工的工作積極性。
    四、競賽獎勵:省外游或海濱游
    五、獎勵兌現(xiàn)時間:7月上旬(暫定)
    競賽內(nèi)容:
    1:團隊獎
    在競賽期間,出借金額10萬則獲得一旅游名額,多做多得。總關(guān)單量前3名者,公司另贈1個旅游名額。
    3、凡是入圍并參加旅游的銷售經(jīng)理,均可自費攜帶家屬。
    具體出游細則另行通知。
    為了調(diào)動員工的積極性,體現(xiàn)多勞多得的分配原則,特制訂本方案:
    一、獎勵范圍的確定
    獎勵范圍為:項目投資提成、證券、期貨盈利提成、財富管理提成、其他業(yè)務(wù)提成等四部分。
    2、證券、期貨是指在證券、期貨市場投入資金進行投資運作,在扣除成本后產(chǎn)生的收入進行提點獎勵。
    3、財富管理是指以客戶為中心,設(shè)計出一套全面的財務(wù)規(guī)劃,通過向客戶提供現(xiàn)金、信用、保險、投資組合等一系列的金融服務(wù),產(chǎn)生的盈利進行提點獎勵。
    4、其他業(yè)務(wù)提成是指公司與之合作的短期項目取得的盈利,包括貿(mào)易、過橋、短期借款等。
    二、獎勵對象
    1、凡參與項目運作的直接人員及配合工作的相關(guān)部門。
    直接人員——是指項目小組人員,包括直接經(jīng)辦人、項目主管、項目經(jīng)理、風(fēng)控經(jīng)理、主管副總。
    相關(guān)部門——是指為該項目提供后勤保障的后勤部門,包括財務(wù)部、人事行政部。
    2、引進項目的介紹人,是指公司內(nèi)部員工引進的所有項目。
    三、獎勵標準
    1、項目投資,按完成該項目的簽約、轉(zhuǎn)款后,進行評估。分優(yōu)、好、較好三等,評為優(yōu)等的,可以按投資總額的2%計提獎勵(20萬元封頂),評為好的按投資總額的1.5%計提獎勵(15萬元封頂),評為較好的,按投資總額的1%計提獎勵(10萬元封頂)。
    2、證券、期貨,按退市結(jié)算后實現(xiàn)的凈收入提取15%進行獎勵。
    3、財富管理,每月按結(jié)算后的凈收入提取15%進行獎勵。
    4、其他業(yè)務(wù),按實現(xiàn)凈收入提取10%進行獎勵。
    5、凡是為公司引進項目的員工公司另外給予提點獎勵:
    如引進項目投資的,給予按公司出資總額的0.5%提出獎勵,但10萬元封頂。
    如引進其他項目的,按總收入提取2%獎勵,不封頂。
    四、分配方法
    1、分配方法為分值計算法——即確定直接參與人的具體分值進行分配。
    2、相關(guān)部門則按應(yīng)分配獎勵撥到部門,與績效考核(部門制定)進行分配。
    3、分值核定:項目經(jīng)辦人為100分,項目主管120分,項目經(jīng)理150分,風(fēng)控經(jīng)理130分,主管副總200分,同一個層面工作可以多人參與。
    4、項目完成后三個工作日,項目經(jīng)理與財務(wù)部、人事行政部核準出資額或總收入,經(jīng)總經(jīng)理簽批后進行“項目提成表”的分配計算:
    1)在提取的獎勵中劃出20%的獎勵給予財務(wù)部50%,給予人事行政部50%,讓其自行分配。
    2)余下的80%按直接參與人的總分值進行分配。
    3)計算公式:
    每分值金額=總獎勵/總分值:
    個人獎勵=本人分值*每分值金額
    如獎勵為10萬元,參與分配為五人,則每分值為:100000/100+120+150+130+200=142.86元;其中項目經(jīng)理就可以獲得獎勵為:150分*142.86分值=21429元。
    五、獎勵發(fā)放時間
    項目提成表完成后,附上獎勵計算表(包括部門獎勵表)上報總經(jīng)理審批。批準后由財務(wù)部門組織現(xiàn)金按表通知本人簽名發(fā)放。
    本草案由總經(jīng)理簽字之日起蓋章生效。
    xxxxxxxxxxxxxxxxx有限公司
    2015年12月4日
    物業(yè)公司員工激勵方案篇五
    在任何一個組織里,管理者都是下屬的鏡子??梢哉f,只要看一看這個組織的管理者是如何對待工作的,就可以了解整個組織成員的工作態(tài)度?!氨聿徽豢汕笾庇?。”要讓員工充滿激情地去工作,管理者就先要做出一個樣子來。
    1、領(lǐng)導(dǎo)是員工們的模仿對象。
    2、激勵別人之前,先要激勵自己。
    3、要讓下屬高效,自己不能低效。
    4、塑造起自己精明強干的形象。
    5、做到一馬當先、身先士卒。
    6、用自己的熱情引燃員工的熱情。
    7、你們干不了的,讓我來。
    8、把手“弄臟”,可以激勵每一個員工。
    9、在員工當中樹立起榜樣人物。
    激發(fā)員工不斷前進的欲望。
    人的行為都是由動機引起的,并且都是指向一定的目標的。這種動機是行為的一種誘因,是行動的內(nèi)驅(qū)力,對人的活動起著強烈的激勵作用。管理者通過設(shè)置適當?shù)哪繕耍梢杂行дT發(fā)、導(dǎo)向和激勵員工的行為,調(diào)動員工的積極性。
    1、讓員工對企業(yè)前途充滿信心。
    2、用共同目標引領(lǐng)全體員工。
    3、把握“跳一跳,夠得著”的原則。
    4、制定目標時要做到具體而清晰。
    5、要規(guī)劃出目標的實施步驟。
    6、平衡長期目標和短期任務(wù)。
    7、從個人目標上升到共同目標。
    8、讓下屬參與目標的制定工作。
    9、避免“目標置換”現(xiàn)象的發(fā)生。
    重任在肩的人更有積極性。
    有效授權(quán)是一項重要的管理技巧。不管多能千的領(lǐng)導(dǎo),也不可能把工作全部承攬過來,這樣做只能使管理效率降低,下屬成長過慢。通過授權(quán),管理者可以提升自己及下屬的工作能力,更可以極大地激發(fā)起下屬的積極性和主人翁精神。
    1、不要成為公司里的“管家婆”
    2、權(quán)力握在手中只是一件死物。
    3、用“地位感”調(diào)動員工的積極性。
    4、“重要任務(wù)”更能激發(fā)起工作熱情。
    5、準備充分是有效授權(quán)的前提。
    6、在授權(quán)的對象上要精挑細選。
    7、看準授權(quán)時機,選擇授權(quán)方法。
    8、確保權(quán)與責(zé)的平衡與對等。
    9、有效授權(quán)與合理控制相結(jié)合。
    給人尊嚴遠勝過給人金錢。
    尊重是一種最人性化、最有效的激勵手段之一。以尊重、重視自己的員工的方式來激勵他們,其效果遠比物質(zhì)上的激勵要來得更持久、更有效。可以說,尊重是激勵員工的法寶,其成本之低,成效之卓,是其他激勵手段都難以企及的。
    1、尊重是有效的零成本激勵。
    2、懂得尊重可得“圣賢歸”
    3、對有真本事的大賢更要尊崇。
    4、責(zé)難下屬時要懂得留點面子。
    5、尊重每個人,即使他地位卑微。
    6、不妨用請求的語氣下命令。
    7、越是地位高,越是不能狂傲自大。
    8、不要叱責(zé),也不要質(zhì)問。
    8、不要總是端著一副官架子。
    9、尊重個性即是保護創(chuàng)造性。
    10、尊重下屬的個人愛好和興趣。
    下屬的干勁是“談”出來的。
    管理者與下屬保持良好的關(guān)系,對于調(diào)動下屬的熱情,激勵他們?yōu)槠髽I(yè)積極工作有著特別的作用。而建立這種良好的上下級關(guān)系的前提,也是最重要的一點,就是有效的溝通。可以說,溝通之于管理者,就像水之于游魚,大氣之于飛鳥。
    1、溝通是激勵員工熱情的法寶。
    2、溝通帶來理解,理解帶來合作。
    3、建立完善的內(nèi)部溝通機制。
    4、消除溝通障礙,確保信息共享。
    5、善于尋找溝通的“切入點”
    6、與員工順暢溝通的七個步驟。
    7、與下屬談話要注意先“暖身”
    8、溝通的重點不是說,而是聽。
    9、正確對待并妥善處理抱怨。
    10、引導(dǎo)部屬之間展開充分溝通。
    誘導(dǎo)他人意志行為的良方。
    1、信任是啟動積極性的引擎。
    2、用人不疑是馭人的基本方法。
    3、對業(yè)務(wù)骨干更要充分信賴。
    4、信任年輕人,開辟新天地。
    5、切斷自己懷疑下屬的后路。
    6、向下屬表達信任的14種方法。
    7、用人不疑也可以做點表面文章。
    8、既要信任,也要激起其自信。
    胸懷寬廣會讓人甘心效力。
    寬容是一種管理藝術(shù),也是激勵員工的一種有效方式。管理者的寬容品質(zhì)不僅能使員工感到親切、溫暖和友好,獲得安全感,更能化為啟動員工積極性的鑰匙,激勵員工自省、自律、自強,讓他們在感動之中甘心情愿地為企業(yè)效力。
    1、寬宏大量是做領(lǐng)導(dǎo)的前提。
    2、寬容是一種重要的激勵方式。
    3、原諒別人就是在為自己鋪路。
    4、給犯錯誤的下屬一個改正的機會。
    5、得理而饒人更易征服下屬。
    6、對下屬的冒犯不妨裝裝“糊涂”
    7、善待“異己”可迅速“收攏”人心。
    8、容許失敗就等于鼓勵創(chuàng)新。
    9、要能容人之短、用人所長。
    10、敢于容人之長更顯得自己高明。
    效果奇特的零成本激勵法。
    人都有做個“重要”人物的欲望,都渴望得到別人的贊美和肯定。贊美是一種非常有效而且不可思議的推動力量,它能賦予人一種積極向上的力量,能夠極大地激發(fā)人對事物的熱情。用贊美的方式激勵員工,管理者所能得到的將會遠遠地大于付出。
    1、最讓人心動的激勵是贊美。
    2、“高帽子”即使不真也照樣塑造人。
    3、用欣賞的眼光尋找下屬的閃光點。
    4、懂得感恩才能在小事上發(fā)現(xiàn)美。
    5、擺脫偏見,使稱贊公平公正。
    6、贊美到點上才會有良好的效果。
    7、當眾贊美下屬時要注意方式。
    8、對新老員工的贊美要有區(qū)別。
    讓下屬在感動中奮力打拼。
    一個領(lǐng)導(dǎo)能否成功,不在于有沒有人為你打拼,而在于有沒有人心甘情愿地為你打拼。須知,讓人生死相許的不是金錢和地位,而是一個情字。一個關(guān)切的舉動、幾句動情的話語、幾滴傷心的眼淚,比高官厚祿的作用還要大上千百倍。
    1、感情如柔水,卻能無堅不摧。
    2、征服了“心”就能控制住“身”
    3、你要“夠意思”,別人才能“夠意思”
    4、“知遇之恩”也是可以制造的。
    5、替下屬撐腰,他就會更加忠心。
    6、不可放過雪中送炭的機會。
    7、樂于主動提攜“看好”的下屬。
    8、付出一點感情,注意一些小事。
    9、將關(guān)愛之情帶到下屬的家中。
    增強組織活力的無形按鈕。
    人都有爭強好勝的心理。在企業(yè)內(nèi)部建立良性的競爭機制,是一種積極的、健康的、向上的引導(dǎo)和激勵。管理者擺一個擂臺,讓下屬分別上臺較量,能充分調(diào)動員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性和爭先創(chuàng)優(yōu)意識,全面地提高組織活力。
    1、競爭能快速高效地激發(fā)士氣。
    2、不妨偶爾在工作中打個賭。
    3、讓員工永遠處于競爭狀態(tài)。
    4、建立競爭機制的3個關(guān)鍵點。
    5、活力與創(chuàng)造力是淘汰出來的。
    6、用“魚占魚式”人物制造危機感。
    7、用“危機”激活團隊的潛力。
    8、引導(dǎo)良性競爭,避免惡性競爭。
    用企業(yè)文化熏陶出好員工。
    企業(yè)文化是推動企業(yè)發(fā)展的原動力。它對企業(yè)發(fā)展的目標、行為有導(dǎo)向功能,能有效地提高企業(yè)生產(chǎn)效率,對企業(yè)的個體也有強大的凝聚功能。優(yōu)秀的企業(yè)文化可以改善員工的精神狀態(tài),熏陶出更多的具有自豪感和榮譽感的優(yōu)秀員工。
    1、企業(yè)文化具有明確的激勵指向。
    2、企業(yè)文化是長久而深層次的激勵。
    3、企業(yè)文化也是員工的一種待遇。
    4、用正確的企業(yè)文化提升戰(zhàn)斗力。
    5、用企業(yè)價值觀同化全體員工。
    6、激勵型組織文化應(yīng)具備的特點。
    7、強有力的領(lǐng)導(dǎo)培育強有力的文化。
    8、用良好的環(huán)境體現(xiàn)企業(yè)文化。
    懲戒的作用不僅在于教育其本人,更重要的是讓其他人引以為戒,通過適度的外在壓力使他們產(chǎn)生趨避意識。懲戒雖然是一種反面的激勵,但卻不得不為之。因為,“懷柔”并不能解決所有的問題。
    1、沒有規(guī)矩也就不會成方圓。
    2、隨和并非任何時候都有意義。
    3、適時責(zé)懲以表明原則立場。
    4、堅持“誅罰不避親戚”的原則。
    5、對于奸邪者要做到除惡必盡。
    6、實施懲罰時不要打擊面過大。
    7、懲罰要把握時機、注意方式。
    8、懲罰與“懷柔”相結(jié)合更具激勵效果。
    9、少一點懲罰,多一些鼓勵。
    物業(yè)公司員工激勵方案篇六
    所有正式任用員工參與,每月評選一次,名額按公司總?cè)藬?shù)的10%評選,獎金___元;。
    2.優(yōu)秀管理者獎。
    3.總經(jīng)理特別嘉獎。
    4.全勤獎。
    員工連續(xù)一年未請病、事假或遲到早退者,經(jīng)審查后授予全勤獎。獎金_元;。
    5.優(yōu)秀集體獎。
    以部門為單位,全公司評選一個部門,由各部門申報材料,經(jīng)總經(jīng)理辦公室評議,每年度評選一次,獎金___元。
    1、推行目標明確制,使公司任務(wù)指標層層落實,明確部門的任務(wù)目標,再落實到每個員工月度目標。
    2、以周為單位作出工作計劃,每周周例會進行總結(jié),對超額完成任務(wù)的員工給予表揚。員工充分感受到有壓力又有獎賞,產(chǎn)生強烈的動力,努力完成任務(wù)。
    使用公司內(nèi)部競爭上崗制度,遵循的是“優(yōu)勝劣汰”原則。符合條件的員工都可以參加,通過能力測試,層層選拔,對于想要競爭更高職位的內(nèi)部員工而言不僅能夠激發(fā)潛能,還能夠調(diào)動工作積極性,使他們變得更加優(yōu)秀。
    2、根據(jù)年前6個月的個人績效考核系數(shù)進行年終獎發(fā)放;。
    3、績效考核具體內(nèi)容見附表(工作考評表及員工績效考核參考項目表)。
    每季度行政人事部征求各部門員工意見,以“創(chuàng)新”主題,組織一次文化沙龍,提前準備好需要討論的課件,員工之間相互交流,各抒己見,探討想法。可以增進同事間的感情,在學(xué)習(xí)中得到快樂。
    對新員工進行企業(yè)文化的培訓(xùn)和組織員工的娛樂活動,給員工以家的溫暖。
    1、設(shè)立公司年節(jié)福利;。
    2、每個月組織一次員工生日會,大家一起聚餐,并為當月過生日的員工送上禮物;。
    3、每季度全部員工小聚一次或者共同學(xué)習(xí)、拓展活動,以加強溝通,相互勉勵,共同為公司未來的發(fā)展獻計獻策。
    物業(yè)公司員工激勵方案篇七
    1、 2011年集團薪酬管理工作中,對集團和分院的員工薪酬制度進行了大力改
    革,員工的薪酬水平大部分都有所提升;
    2、 集團和有些分院員工凝聚力較低,人心渙散情況較嚴重 3、 集團及各分院經(jīng)營目標達標率較低,中、高層管理人員流動快。 二、 目的:
    根據(jù)集團上市規(guī)劃,公司必須具有穩(wěn)定的中高層管理團隊、良好的經(jīng)營業(yè)績和優(yōu)秀的企業(yè)文化,為了改善目前公司現(xiàn)狀,逐步具備公司上市的要求,必須運用系統(tǒng)、有效的激勵機制,充分地激發(fā)員工的工作積極性和潛力,建立起一支激情高昂、充滿活力、穩(wěn)定高效的公司團隊,為成功上市奠定人力基礎(chǔ)。 三、 理論指導(dǎo)思想:
    (一) 激勵理念
    1、 人的行為受兩大動力體系的驅(qū)動。一是自我動力,二是超我動力。這兩大動
    力的平衡關(guān)系,決定了人的行為方向。組織中對人的管理,就是想辦法將兩大動力維持在較高的水平并共同指向組織目標。
    2、 “自我動力”的啟動,主要靠個人利益的吸引。具體方式就是提供三個激勵:報
    酬激勵、成就激勵、機會激勵。
    3、 “超我動力”的啟動,主要靠組織目標、事業(yè)理想、企業(yè)精神、核心理念與價值
    觀。
    (二) 激勵體系與激勵作用 1、 組織激勵體系
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    2、 激勵作用
    (三) 把激勵作為公司企業(yè)文化建設(shè)的一個內(nèi)容長期堅持下去。企業(yè)文化與員工激
    勵的關(guān)系如下圖所示:
    四、 激勵體制方案:
    (1) 中秋節(jié)和春節(jié)分別為員工發(fā)放100元過節(jié)費(成本600×100×
    2=120000元)。
    (2) 為員工上五險,如有條件爭取上“一金”。
    (3) 培訓(xùn):季度培訓(xùn)需求分析,并根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查每月制定培訓(xùn)計劃。將
    培訓(xùn)作為員工的一項福利,作為公司的企業(yè)文化來發(fā)展,通過培訓(xùn)來建立學(xué)習(xí)型企業(yè)。
    2、 成就激勵制度 (1) 授權(quán)
    1) 上司對下屬適當放權(quán),提高員工的責(zé)任感;增強每個員工工作的挑戰(zhàn)性。
    2) 研究證明,即使你只是讓員工有權(quán)力調(diào)整辦公室燈光明暗度,這種小權(quán)
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    力都會讓他們更有工作動力。企業(yè)員工渴望能夠在工作中自由地展示他們的才華,發(fā)揮其聰明才智,這意味著領(lǐng)導(dǎo)不應(yīng)告訴員工去做什么,而是在員工“迷途”時給予支持和指導(dǎo)。
    3) 這項工作在確定崗位說明書時與各部門協(xié)商進行。
    (2) 分院業(yè)績競賽
    1) 每季度對直營分院在本季度的業(yè)績和利潤達標率進行排名,并逐一表揚前兩名的分院的管理團隊。
    2) 公司在公告欄上設(shè)立“業(yè)績競賽”專欄,張貼每季度五大直營分院的競賽結(jié)果,只公布前2名。用數(shù)據(jù)顯示成績和貢獻,能更有可比性和說服力地激勵員工的進取心。
    (3) 目標任務(wù)溝通
    1) 在項目、任務(wù)實施的過程中,各級主管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當為員工出色完成工作提供信息。
    2) 這些信息包括公司的整體目標任務(wù),需要專業(yè)部門完成的工作及員工個人必須著重解決的具體問題。
    3) 公司每月的經(jīng)營分析會,總經(jīng)理與各部門經(jīng)理溝通公司當月的整體目標任務(wù)(討論是否符合實際情況),以及需要各部門完成的工作。
    4) 各部門每月經(jīng)營分析會的第二天與本部門員工溝通本部門當月的工作任務(wù)以及員工個人必須著重解決的具體問題。
    (4) 表揚和獎勵員工
    1) 當員工出色完成工作或業(yè)績時,直屬上司當面表示祝賀。這種祝賀要及時,要說得具體。
    2) 如果不能親自表示祝賀,經(jīng)理應(yīng)該寫張便條,贊揚員工的良好表現(xiàn)。書面形式的祝賀能使員工看得見經(jīng)理的賞識,那份“美滋滋的感受”更會持久一些。
    3) 每個季度,公司要開開激勵大會鼓舞士氣。激勵會不必隆重,只要及時讓團隊知道他們的工作相當出色就行了。
    4) 經(jīng)理還應(yīng)該公開表彰員工,引起更多員工的關(guān)注和贊許。
    有些經(jīng)理喜歡私下稱贊、公開批評。事實上恰恰相反,只有公開稱
    贊、私下批評。才更能激勵員工。
    對于表現(xiàn)不佳的員工,有時候主管必須做的是幫助他們建立信心,給
    予他們較小、較容易的任務(wù),讓他們嘗到成功的滋味,并給予他們正面的回饋。之后再給予他們較重要的任務(wù),以逐漸引導(dǎo)出好的表現(xiàn)。
    5) 只重結(jié)果,不重過程。
    管理者在對員工進行鼓勵時,應(yīng)該鼓勵其工作成果,而不是工作過程。有些員工工作很辛苦,管理者可以表揚他的這種精神,但并不能作為其他員工學(xué)習(xí)的榜樣。否則,其他員工就可能會將原本簡單的工作復(fù)雜化,甚至做一些表面文章,來顯示自己辛苦,獲取表揚。從公司角度而言,公司更需要那些在工作中肯動腦子的員工,所以,公司應(yīng)該鼓勵員工用最簡單的方法來達到自己的工作目標。總之,工作成果對公司才是真正有用的。
    (5) 將績效評估和員工發(fā)展緊密結(jié)合
    將工作態(tài)度、表現(xiàn)和績效與個人薪資、晉升掛鉤,成正比關(guān)系。
    3、 機會激勵
    (1) 人力資源部與各部門協(xié)商制定崗位說明書時,人力資源部和各部門經(jīng)理
    根據(jù)員工的工作技能,把員工安排到相應(yīng)的崗位,一是做好公司員工隊伍建設(shè),培養(yǎng)后備干部;二來也是對員工職業(yè)生涯的規(guī)劃。
    (2) 員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理這一激勵措施是基于組織與員工共同成長、共同
    發(fā)展和共存共榮的觀念的,是人本管理思想的最佳實現(xiàn)方式。它具有深層次的激勵效應(yīng)。
    (3) 商學(xué)院制定和實施培訓(xùn)計劃,增加員工學(xué)習(xí)的機會。
    (二) 構(gòu)造“理念共享、愿景共建”的超我激勵機制
    1、 賦予員工工作崇高的使命
    (1) 公司結(jié)合企業(yè)文化建設(shè),用企業(yè)使命塑造員工崇高的使命感,形成潛藏
    于員工內(nèi)心的強大內(nèi)驅(qū)力,并把這種文化內(nèi)驅(qū)力指向企業(yè)目標。
    (2) 例如,當一個以清理污水維生的員工,認為他的工作是“拯救日益污染
    的環(huán)境”時,他的工作士氣便會提高許多。缺乏這種使命感,即使再高薪的工作,可能也只是另一份忙碌的工作。
    2、 用企業(yè)愿景激勵員工
    (1) 現(xiàn)在提倡轉(zhuǎn)自由人為社會人,轉(zhuǎn)經(jīng)濟人為企業(yè)人,那么對于員工來講,
    企業(yè)就成為他們的依靠、是他們生活的重心,因此企業(yè)的發(fā)展前景就極為重要了,就好像是隊伍最前面的旗幟,起到定方向、激勵和領(lǐng)導(dǎo)的作用。
    (2) 如果企業(yè)的發(fā)展目標很清晰,每個階段的發(fā)展步驟很有計劃,而且這些
    都很明確很清晰地告訴員工,讓員工堅信他們的選擇是對的,他們所在的企業(yè)是會成功的,企業(yè)的成功會帶來他們個人的成功。如此,員工才會勇往直前,因為他們堅信只要奮斗,前途是光明的,而且是可以實現(xiàn)的。
    (三) 構(gòu)造公司內(nèi)部人文環(huán)境
    1、 關(guān)懷激勵。
    (1) 了解是關(guān)懷的前提,作為一名部門主管,對下屬員工要做到“六個了
    解”即員工的姓名、籍貫、家庭經(jīng)歷、特長、個性、表現(xiàn);此外,還要對其他一些情況心中有數(shù),即工作情況有數(shù)、身體情況有數(shù)、學(xué)習(xí)情況有數(shù)、興趣特長有數(shù)、社會關(guān)系有數(shù)。
    (2) 部門主管要了解員工的實際困難與個人需求,設(shè)法滿足。這會大大調(diào)動
    員工的積極性。
    (3) 員工過生日,公司要表示祝賀,如有條件最好每月搞一次生日party。
    (4) 員工家里有突發(fā)災(zāi)難,公司要表示慰問,人力資源部要到場,并送去公
    司慰問及幫助。
    2、 團結(jié)協(xié)作氛圍激勵
    公司內(nèi)部鼓勵團結(jié)、協(xié)作、勤奮、自律、創(chuàng)新,人人為實現(xiàn)公司愿景而努力奮斗,讓“背后捅刀子”、“辦公室的政治紛爭”等不良行為消失!
    3、 領(lǐng)導(dǎo)行為激勵
    (1) 一個好的領(lǐng)導(dǎo)行為能給員工帶來信心和力量,激勵員工朝著既定的目標
    前進。
    (2) 而激勵效應(yīng)更多的來自非權(quán)力性因素。包括領(lǐng)導(dǎo)者的品德、學(xué)識、經(jīng)
    歷、技能等方面,而嚴于律己、率先垂范、以身作則等,是產(chǎn)生影響力和激勵效應(yīng)的主要方面。
    4、 集體榮譽激勵
    (1) 公司每年通過績效考核,都要評選一個優(yōu)秀部門和一個優(yōu)秀分院,授予
    “年度優(yōu)秀部門(分院)稱號”。
    (2) 公司要在辦公區(qū)設(shè)立專欄,對年度優(yōu)秀部門(分院)的業(yè)績和(部分)
    員工進行介紹,同時要張貼員工的照片。
    (3) 通過給予集體榮譽,培養(yǎng)集體意識,從而產(chǎn)生自豪感和光榮感,形成自
    覺維護集體榮譽的力量。
    5、 年終激勵
    每年年終,公司都要召開一次年終激勵大會,總裁都要親自給每一位員工送一本精美包裝的、有意義的書,書上有總裁的親筆祝福和簽名。
    6、 外出游覽
    每年公司要組織優(yōu)秀團隊或優(yōu)秀員工外出旅游,以增強員工的團結(jié)協(xié)作精神。
    (四) 把員工視為“伙伴”
    1、 公司致力于建立與員工的伙伴關(guān)系,以將xxx所有員工團結(jié)起來,將整體
    利益置于個人利益之上,共同推動xxx向前發(fā)展。
    2、 “員工是伙伴”這一政策具體分為二個計劃:
    (1) 利潤分享計劃
    1) 員工工資每年在xxx工作滿一年的員工都有資格分享公司當年的利潤。
    2) 每年年末每位員工應(yīng)分享的利潤
    = (本人當年績效考核的得分/100)×應(yīng)分得的利潤
    3) 應(yīng)分得的利潤以年終獎的形式發(fā)放。
    (2) 經(jīng)營管理人員持股計劃
    1) 在目前公司還沒有上市的情況下,根據(jù)管理的2:8原則,可以讓公司關(guān)
    鍵的20%的員工分享一部分股份。
    2) 等公司上市后,所有員工都可以通過工資扣除或其他方式,以低于市價
    15%的價格購買公司股票。
    一、滿足各層次需求
    1.物質(zhì)需求:
    2.安全的需求:
    在廠區(qū)的人身安全得到保障,在宿舍區(qū)人身、財產(chǎn)安全得到保障;
    3.社交的需求;
    滿足年輕人的聚會要求,適當舉辦業(yè)余活動,不加班時間適當增加員工文體活動時間,使我們員工感受到家的溫暖。
    4.被尊重的要求:
    二、激勵措施
    1.目標激勵
    對于每個員工都有目標責(zé)任制--------員工既有目標,又有壓力,產(chǎn)生強烈的動力,努力完成任務(wù)(給每個員工一個標準和這個標準的工資;在超額完成任務(wù)是就給予獎勵,如果沒能完成標準的給予處罰)
    2.示范激勵
    要求各級部門主管自我行為示范、敬業(yè)精神來正面影響員工,
    3.尊重激勵
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    尊重員工的價值取向和獨立人格,尤其尊重公司小人物和普通員工,達到知恩必報的效果。
    4.參與激勵
    建立員工參與管理、提出合理化建議的制度和職工持股制度,提高員工主人翁參與意識。
    5.榮譽激勵
    6.關(guān)心激勵
    對于員工工作和生活的關(guān)心。發(fā)現(xiàn)員工困難及時給予幫助。
    7.競爭激勵
    提倡企業(yè)內(nèi)部員工之間、部門之間的有序平等競爭以及優(yōu)勝劣汰
    8.物質(zhì)激勵
    增加員工的工資、生活福利、保險、發(fā)放獎金、生活日用品、工作晉級的制度的建立(建立員工級別考評制度)
    9.信息的激勵
    交流員工之間的信息,進行思想溝通,如信息發(fā)布欄、懇談會、總經(jīng)理接待員工圓桌會議(聽取員工對公司的建議和要求,在會后及時作出書面說明)
    10.處罰
    對犯有過失、錯誤,違反企業(yè)規(guī)章制度,貽誤工作,損壞設(shè)備設(shè)施,給企業(yè)造成經(jīng)濟損失和敗壞企業(yè)聲譽的員工或部門,分別給予警告、經(jīng)濟處罰、降職、撤職、留用查看、辭退、開除等處罰。(外國的蘿卜加大棒的管理)
    三、激勵策略
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    1.激勵員工從結(jié)果均等轉(zhuǎn)移到機會均等,并努力創(chuàng)造公平競爭環(huán)境
    2.激勵要把握最佳機會
    ------提前激勵
    ------在員工有困難時,有強烈要求愿望時,給予關(guān)懷激勵(基層領(lǐng)導(dǎo)細心體察:對每個員工的工作、生活方面的問題及時提供幫助,這就要求我們的領(lǐng)導(dǎo)在管理意思方面的轉(zhuǎn)變從監(jiān)督----服務(wù),實施親情化管理)
    3.激勵要有足夠力度
    ------對有突出貢獻給予重獎
    ------對造成巨大損失的給予重罰
    ------通過各種有效地激勵技巧,達到一小博大的效果
    4.激勵要公平準確,獎罰分明
    ------健全、完善績效考核制度,做到考核尺度相宜、公平合理
    ------客服有親有疏的人情風(fēng)(必須有強有力的職能部門獨立完成)
    ------在加薪、晉級、評獎、評優(yōu)等涉及員工切身利益的熱點問題上務(wù)必做到公平
    5.物質(zhì)和精神獎勵結(jié)合,獎勵和處罰相結(jié)合
    講之道理,動之情,注重感化教育,堅持教育為主輔助處罰的問題處理原則
    6.推行員工持股計劃
    距離,鼓勵一部分員工先富起來,使員工在反差對比中建立持久的追求動力
    四、人才類別與激勵
    1.高熱性、高能力
    這是企業(yè)最理想的杰出人才
    -------基本對策是重用:給予這些人才充分授權(quán),賦予更多的責(zé)任
    2.低熱情、高能力
    這類人才一般對自己的職位和前程沒有目標對這類人才有不同的應(yīng)對方向:
    (1)挽救性
    -------必要時在報酬上適當刺激
    (2)勿留性
    ------對于難以融入企業(yè)文化和管理模式的,干脆趁早辭退
    3.高熱情、低能力
    這是常見的一種,尤其年輕人和新進員工
    -------充分利用員工熱情,及時對他們進行系統(tǒng)、有效培訓(xùn)
    -------提出提高工作效率的具體要求和具體方法
    -------調(diào)整員工到其最合適的崗位或職務(wù)
    4.低熱情,低能力對于這類人才有不同應(yīng)對方向:
    (1)有限利用:
    -------不要對他們失去信心。但控制所化時間,僅開展小規(guī)模培訓(xùn) -------首先激發(fā)起工作熱情,改變其工作態(tài)度,再安排到合適崗位。
    (2)解雇辭退
    銷售是市場策略的核心,而銷售人員又是銷售策略的執(zhí)行者,銷售人員的業(yè)績直接關(guān)系到公司的生存與發(fā)展。為吸引和留住優(yōu)秀人才,公司制定出針對銷售人員的激勵薪酬方案,以激勵銷售人員創(chuàng)造佳績。
    一、新員工激勵制度
    3、千里馬獎:新員工在入職二個月內(nèi),業(yè)績第一名且合同金額能達到10萬以上者,可以獲得“千里馬獎”,現(xiàn)金1000元。
    4、晉升獎:公司根據(jù)市場的調(diào)控需要,新入職的業(yè)務(wù)員在2-3個月的時間內(nèi),業(yè)績名列前茅,考核優(yōu)秀者可以破格提拔為業(yè)務(wù)主管;新入職的主管在2-3個月的時間內(nèi),業(yè)績名列前茅,考核優(yōu)秀者可以破格提拔為業(yè)務(wù)經(jīng)理。
    二、月業(yè)績優(yōu)秀團隊獎勵制度
    2、團隊成員集體合影,張貼在冠軍榜風(fēng)采欄里。
    三、月、季度和全年業(yè)績獎勵制度
    1、在規(guī)定的期限內(nèi),超額完成指標的團隊或個人,給予重獎(根據(jù)現(xiàn)實情況而定);
    服務(wù)滿二年的銷售人員(合同內(nèi))每年提取總業(yè)績的 0.5%存入其長期賬戶,至其離職時一次性支付,根據(jù)其服務(wù)年限,可支付的賬戶總額的比例如下。
    六、增員獎金
    銷售人員任職二個月后可以引進銷售人員,經(jīng)公司考核后一經(jīng)聘用,老員工可獲取以下增員獎金。
    1.被引進的銷售人員進入公司后能達到轉(zhuǎn)正條件,并轉(zhuǎn)正后,老員工可獲取增員獎300元(分三個月付清,100元/月)。
    2.老員工可獲取所引進人員第一年業(yè)績總和的 0.5%作為伯樂獎。
    七、銷售人員福利
    1、合同銷售人員轉(zhuǎn)正后可享受100元為底數(shù)的基本商業(yè)保險。
    2、入職后根據(jù)職務(wù)不同,享受每月不低于200元的交通補助,不低于100元的電話補助。
    4、經(jīng)理級別以上人員可享受公司規(guī)定的自備汽車用車補助。
    5、入職后可享受公司安排資助的團隊活動。
    6、銷售人員季度業(yè)績超過當季度任務(wù)20%,享受旅游表彰:即國內(nèi)旅行一次,旅行補助2000元。
    7、銷售人員年度業(yè)績超過當年總?cè)蝿?wù)的20%,享受旅游表彰:即國外旅行一次,旅行補助5000元。
    8、表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,可享受總經(jīng)理特別關(guān)愛金。(比如:員工結(jié)婚、直系親屬去世,以及總經(jīng)理認可的其它情況)
    八、每位銷售人員工作一年以上者,享受工齡工資的待遇,即滿一年100元,滿兩年200元,滿三年300元,依次類推,1000元封頂。
    北京金鑫安泰金屬裝飾有限責(zé)任公司
    2015年5月
    針對本公司目前員工流動量大,員工工作效率低下,員工心態(tài)不穩(wěn)等問題。特制定本激勵方案。本方案本著精神激勵為主,適度配合物質(zhì)激勵的原則 。
    一、目標激勵
    由人事及生產(chǎn)廠長共同確定各崗位的崗位職責(zé),明確告知員工應(yīng)從事的工作以及由生產(chǎn)廠長與員工一起結(jié)合員工目前的工作效率制每月生產(chǎn)目標(注:應(yīng)是一個可以達到的目標)對于達到目標的員工給予口頭表揚及言語鼓勵。對與達不到目標的員工應(yīng)適度安慰并給予幫助,比方說培訓(xùn)等,幫助員工達到工作目標。
    效果分析:1屬員工自我激勵,完成目標的員工會增加自豪感從而增加工作熱情。2、完不成目標的員工在被安慰的情況下會更加努力工作。
    二、參與激勵
    對于某些不涉及公司原則的問題決定時(如購買飲水機放幾樓或公司考勤1天需打幾次卡之類的問題)以及制定生產(chǎn)方面某些規(guī)定時,可挑選1~2名員工參與討論,聽取員工意見。
    效果分析:1、員工感覺自己受公司重視可增強工作積極性。2、便于了解第一線員工的思想。3、可表明公司制度是在了解員工想法以后制定的體現(xiàn)公平及人本思想。
    三、評選優(yōu)秀員工
    注意評選的公平性,否則會起反效果。
    效果分析:1、榮譽激勵及物質(zhì)激勵結(jié)合的方式可提升員工積極性。2、為評上優(yōu)秀員工可在員工中間形成競爭,提升工作積極性。3、被評上優(yōu)秀員工的人穩(wěn)定性會增強。
    四、員工生日問候
    每位員工生日時,由公司總經(jīng)理簽發(fā)員工生日賀卡,表達對員工的祝福。(一定要總經(jīng)理親自簽發(fā),否則效果不明顯)
    效果分析:1、員工感覺受公司重視。2、總經(jīng)理鼓勵會增強員工工作熱情。
    五、工資激勵
    對于員工工資可制定工齡工資,在本公司每工作滿半年的員工每月可給予25元的工齡工資。每滿一年的員工給予每月給予50元的工齡工資,依此類推工齡工資200元封頂。
    效果分析:工齡工資便于員工長期在公司工作,以及防止培訓(xùn)出來的熟練工跳槽。
    六、企業(yè)文化激勵
    制定人本的企業(yè)文化。通過培訓(xùn)的形式告知員工工作是為自己的,有能力的員工公司會為其提供廣闊的發(fā)展空間以及相對應(yīng)的薪酬。公司看重的不是學(xué)歷、性別等其他因數(shù)。任何人只要肯努力在公司都有發(fā)展的機會。把公司的目標和員工的目標相結(jié)合。
    效果分析:不同與其他還沒有企業(yè)文化激勵的企業(yè),會是一種比較特別的方式。
    七、績效激勵
    目前還無法執(zhí)行,待績效考核體系建立以后再予以執(zhí)行。
    八、負激勵
    對于連續(xù)兩個月達不到公司最低計件標準的員工,結(jié)合其平時工作表現(xiàn)(包括考勤、工作態(tài)度等)給予轉(zhuǎn)崗或辭退處理。
    效果分析:1、反向激勵使員工知道不努力就要被淘汰。2、對于工作效率很低下的員工是一種激勵。3、可結(jié)合目標激勵一起執(zhí)行。
    為開拓招工渠道,鼓勵在職員工發(fā)揮人脈關(guān)系,介紹和吸納更多優(yōu)秀人才加入公司,解決公司用工缺口,及時滿足公司經(jīng)營發(fā)展的用工需求,將對積極推薦的員工給予一定的獎勵,特制定以下激勵辦法:
    1、本辦法主要適用于對銷售崗位人才的引薦招募;
    2、被介紹的新進員工必須符合崗位要求;
    3、被介紹的新進員工只能有一名入職推介人;
    5、員工被介紹進公司只能有一次,被再次錄用的不再與任何員工有推介關(guān)系;
    7、所有員工都有責(zé)任幫助新進員工成長,不得因為是他人推介而排斥;
    8、被介紹員工在職不滿3個月的,或期間介紹人離職的,均不再給予計算推價獎勵;
    11、介紹人為銷售崗位以外的,一次性獎勵介紹費50元/人,不再享受推介提成;
    13、由公司人事部對推介來的人員進行面試篩選、入職登記、獎勵發(fā)放跟進;
    14、本辦法于2015年7月1日起執(zhí)行。
    15、本辦法由人事部負責(zé)解釋。
    物業(yè)公司員工激勵方案篇八
    為了豐富企業(yè)文化,打造云康特色的企業(yè)文化。表揚先進,激勵后進,提高公司人員工作積極性,使員工在實現(xiàn)組織目標的同時實現(xiàn)自身的需求,增加滿意度,結(jié)合當下流行的電子紅包,特制定云康紅包制度。定制云康標識的紅包,用于員工獎勵、員工福利等方面,促進員工的積極性和創(chuàng)造性。
    一是紅包的寓意祝福,吉祥如意,本身所具有的傳統(tǒng)情結(jié)是每個國人都能體會的;二是通過這種最直接的方式去刺激,樹立榜樣,激勵員工更加努力工作;三是紅包的方式更加大方得體;四是追逐當下電子紅包的勢頭,云康紅包也能成為云康人的時尚。 云康紅包可以通過多種方式進行發(fā)放。員工獎勵、員工福利、紅包社交等。
    1、云康大紅包
    員工涉及到如下事項,可享受云康大紅包(100元以上),在晨會上進行通報表揚(獎勵金額視具體情況由公司領(lǐng)導(dǎo)或發(fā)展建設(shè)部門作出)
    (1)開拓新業(yè)務(wù),完成公司工作、任務(wù)方面取得顯著成績和經(jīng)濟效益的;
    (3)保護公司財物,使公司利益免受重大損失的;
    (5)對突發(fā)事件、事故妥善處理者;
    (7)員工結(jié)婚、生子等喜慶事;
    (8)其他具有為本公司楷模有益于公司及員工之善行者;
    (9)傳統(tǒng)節(jié)日,如春節(jié);
    (10)伯樂紅包,為公司舉薦優(yōu)秀人才,能被公司聘用的;
    (11)其他應(yīng)給予獎勵事項的。
    2、云康小紅包
    員工涉及到如下事項,可享受云康小紅包(100元以下),在晨會上進行通報表揚(獎勵金額視具體情況由公司領(lǐng)導(dǎo)和發(fā)展建設(shè)部門作出)
    (2)辦公衛(wèi)生考核紅包
    (3)工齡紅包
    (4)個人進步紅包
    對于新進員工,經(jīng)觀察或考核進行衡量,對于進步較快,表現(xiàn)良好的;
    (5)在公司重大活動過程中表現(xiàn)突出的;
    (6)拾金不昧,對于撿到價值較大的物品并交給公司處理的;
    (7)其他能傳播正能量的。
    3、云康社交紅包
    具體問題具體分析,根據(jù)需求進行紅包社交。
    4、其他事宜
    (2)根據(jù)事項屬性由所屬部門經(jīng)理及發(fā)展建設(shè)部發(fā)起,報分管領(lǐng)導(dǎo)審核,總裁批準;
    (3)云康社交紅包根據(jù)實際情況進行申請使用;
    (4)所有云康紅包通過申請單在財務(wù)領(lǐng)取現(xiàn)金,在發(fā)展建設(shè)部備案。
    附件一 云康紅包使用申請單
    附件二 云康紅包使用備案記錄表
    xx紅包申請單
    財務(wù)總監(jiān): 會計: 出納: 領(lǐng)款人:
    針對本公司目前員工流動量大,員工工作效率低下,員工心態(tài)不穩(wěn)等問題。特制定本激勵方案。本方案本著精神激勵為主,適度配合物質(zhì)激勵的原則 。
    一、目標激勵
    由人事及生產(chǎn)廠長共同確定各崗位的崗位職責(zé),明確告知員工應(yīng)從事的工作以及由生產(chǎn)廠長與員工一起結(jié)合員工目前的工作效率制每月生產(chǎn)目標(注:應(yīng)是一個可以達到的目標)對于達到目標的員工給予口頭表揚及言語鼓勵。對與達不到目標的員工應(yīng)適度安慰并給予幫助,比方說培訓(xùn)等,幫助員工達到工作目標。
    效果分析:1屬員工自我激勵,完成目標的員工會增加自豪感從而增加工作熱情。2、完不成目標的員工在被安慰的情況下會更加努力工作。
    二、參與激勵
    對于某些不涉及公司原則的問題決定時(如購買飲水機放幾樓或公司考勤1天需打幾次卡之類的問題)以及制定生產(chǎn)方面某些規(guī)定時,可挑選1~2名員工參與討論,聽取員工意見。
    效果分析:1、員工感覺自己受公司重視可增強工作積極性。2、便于了解第一線員工的思想。3、可表明公司制度是在了解員工想法以后制定的體現(xiàn)公平及人本思想。
    三、評選優(yōu)秀員工
    注意評選的公平性,否則會起反效果。
    效果分析:1、榮譽激勵及物質(zhì)激勵結(jié)合的方式可提升員工積極性。2、為評上優(yōu)秀員工可在員工中間形成競爭,提升工作積極性。3、被評上優(yōu)秀員工的人穩(wěn)定性會增強。
    四、員工生日問候
    每位員工生日時,由公司總經(jīng)理簽發(fā)員工生日賀卡,表達對員工的祝福。(一定要總經(jīng)理親自簽發(fā),否則效果不明顯)
    效果分析:1、員工感覺受公司重視。2、總經(jīng)理鼓勵會增強員工工作熱情。
    五、工資激勵
    對于員工工資可制定工齡工資,在本公司每工作滿半年的員工每月可給予25元的工齡工資。每滿一年的員工給予每月給予50元的工齡工資,依此類推工齡工資200元封頂。
    效果分析:工齡工資便于員工長期在公司工作,以及防止培訓(xùn)出來的熟練工跳槽。
    六、企業(yè)文化激勵
    制定人本的企業(yè)文化。通過培訓(xùn)的形式告知員工工作是為自己的,有能力的員工公司會為其提供廣闊的發(fā)展空間以及相對應(yīng)的薪酬。公司看重的不是學(xué)歷、性別等其他因數(shù)。任何人只要肯努力在公司都有發(fā)展的機會。把公司的目標和員工的目標相結(jié)合。
    效果分析:不同與其他還沒有企業(yè)文化激勵的企業(yè),會是一種比較特別的方式。
    七、績效激勵
    目前還無法執(zhí)行,待績效考核體系建立以后再予以執(zhí)行。
    八、負激勵
    對于連續(xù)兩個月達不到公司最低計件標準的員工,結(jié)合其平時工作表現(xiàn)(包括考勤、工作態(tài)度等)給予轉(zhuǎn)崗或辭退處理。
    效果分析:1、反向激勵使員工知道不努力就要被淘汰。2、對于工作效率很低下的員工是一種激勵。3、可結(jié)合目標激勵一起執(zhí)行。
    1 目的
    及時對正確的事情、優(yōu)秀的員工進行正面反饋,樹立積極向上的文化導(dǎo)向和氛圍。
    2 范圍
    本方案適用于sms bj全體員工
    3 具體流程
    定義:小紅花獎勵是指及時的正面反饋獎勵。獎勵要基于事實,針對事件進行認可。
    3.1 授權(quán)范圍及時限:
    工廠領(lǐng)導(dǎo)小組成員每月每人發(fā)2個小紅花。
    其他經(jīng)理主管按照管理人數(shù)發(fā)放小紅花數(shù)目,總計每個月30個小紅花。
    小紅花有效時間是自頒發(fā)3個月內(nèi)有效,3個月內(nèi)可以累計。
    每個自然年度統(tǒng)計后對在年內(nèi)獲得小紅花最多的前三名將設(shè)立額外獎勵,并公開表彰。
    另外,對于制造部,每個月可發(fā)給30個小紅旗,用于部門級別的及時獎勵,leo負責(zé)小紅旗的分配 工作,小紅旗的獎品將隨小紅花獎品一起發(fā)放。
    3.2 發(fā)放方法:
    發(fā)放人在確認事實后,在小紅花背面寫下認可的理由并簽字和日期,然后發(fā)給當事人即可。
    每月由rebecca打印并按照3.1將小紅花發(fā)放給相關(guān)人員。
    發(fā)放人發(fā)完小紅花后,要及時將何時、何事、發(fā)給誰等相關(guān)簡短信息告之rebecca。
    3.3 認可范圍:
    在公司倡導(dǎo)文化內(nèi),員工的創(chuàng)造性工作、忠于職守、勇于創(chuàng)新、主動積極協(xié)調(diào)部門間工作、誠實正直、積極反映建議、見義勇為、 勇于維護公司制度和財產(chǎn)、維護公司利益、幫助同事、積極參與公司的活動、協(xié)助配合其他部門工作等范圍。
    3.4 其他說明:
    鼓勵經(jīng)理主管對自己和其他部門員工進行正面認可,尤其是對配合支持部門員工進行正面反饋。小紅花可以轉(zhuǎn)讓,但必須是持有者本人簽名。
    3.5 獎項設(shè)置:
    每月一次兌獎機會,100%有獎品。一共設(shè)有3級獎品。依據(jù)累計小紅花的個數(shù)可得到不同級別獎品。一個小紅花可兌現(xiàn)1級獎品,兩個小紅花可兌一個2級獎品或兩個1級獎品, 三個小紅花可兌現(xiàn)1個3級獎品或3個1級獎品或1個2級+1個1級獎品。具體兌獎獎品設(shè)置和兌獎時間由行政部每月發(fā)布。兌獎后留簽字以便年度統(tǒng)計。小紅旗不累計,一個小紅旗兌換一個小紅旗獎品。
    (北京)有限公司 工廠領(lǐng)導(dǎo)小組
    管理心理學(xué) 工業(yè)0801 劉保祥 0805080115
    一、選擇激勵對象 :(組織環(huán)境 群體特征)
    針對生產(chǎn)類型公司目前員工流動量大,員工工作效率低下,員工心態(tài)不穩(wěn)等問題
    二、設(shè)置激勵目標
    (具體可達到目標,比如一個月完成1000件產(chǎn)品部件的生產(chǎn))
    三、選擇激勵理論并說明選擇理由
    羅伯特 豪斯的綜合激勵模式理論
    理由:努力來自于報酬、獎勵的價值,個人認為需要付出的努力和受到獎勵的概率。而覺察出來的努力和獎勵的概率也受到過去經(jīng)驗和實際績效的影響。如果人們確切知道,他有把握完成任務(wù)或者過去曾經(jīng)完成的話,他將樂意做出努力并對獎勵的'概率更加清楚。
    工作的實際績效取決于能力的大小、努力程度以及對所需完成任務(wù)理解的深度,如對完成目標所需從事的活動,以及影響任務(wù)完成的其他因素的理解和掌握。
    獎勵要以績效為前提,不是先有獎勵后有績效,而是必須先完成組織任務(wù)才能導(dǎo)致精神的、物質(zhì)的獎勵。當員工看到他們的獎勵與成績很少有關(guān)系時,這樣的獎賞將不能成為提高績效的刺激物。
    激勵措施是否會產(chǎn)生滿意,取決于受激勵者認為獲得的報償是否公平。 滿意將導(dǎo)致進一步的努力。
    —1—
    四、策劃激勵方案 (可操作性)
    一、目標激勵
    由人事及生產(chǎn)廠長共同確定各崗位的崗位職責(zé),明確告知員工應(yīng)從事的工作以及由生產(chǎn)廠長與員工一起結(jié)合員工目前的工作效率制每月生產(chǎn)目標(注:應(yīng)是一個可以達到的目標)對于達到目標的員工給予口頭表揚及言語鼓勵。對與達不到目標的員工應(yīng)適度安慰并給予幫助,比方說培訓(xùn)等,幫助員工達到工作目標。
    效果分析:1屬員工自我激勵,完成目標的員工會增加自豪感從而增加工作熱情。2、完不成目標的員工在被安慰的情況下會更加努力工作。
    二、參與激勵
    對于某些不涉及公司原則的問題決定時(如購買飲水機放幾樓或公司考勤1天需打幾次卡之類的問題)以及制定生產(chǎn)方面某些規(guī)定時,可挑選1~2名員工參與討論,聽取員工意見。
    效果分析:1、員工感覺自己受公司重視可增強工作積極性。2、便于了解第一線員工的思想。3、可表明公司制度是在了解員工想法以后制定的體現(xiàn)公平及人本思想。
    三、評選優(yōu)秀員工
    公司可分季度評選優(yōu)秀員工,具體評選方法可根據(jù)員工工作績效、工作態(tài)度、出勤情況等。從員工中挑選出2~3名表現(xiàn)良好的員工,發(fā)給溥澤皮工藝飾品優(yōu)秀員工獎狀及給予一定的物質(zhì)獎勵。(以3名為列獎勵可為1等獎50元人民幣、2等獎30元人民幣、3等獎20元人民幣,獎勵以工資的形式發(fā)放)但要注意評選的公平性,否則會起反效果。
    效果分析:1、榮譽激勵及物質(zhì)激勵結(jié)合的方式可提升員工積極性。2、為評上優(yōu)秀員工可在員工中間形成競爭,提升工作積極性。3、被評上優(yōu)秀員工的人穩(wěn)定性會增強。
    四、員工生日問候
    否則效果不明顯)
    效果分析:1、員工感覺受公司重視。2、總經(jīng)理鼓勵會增強員工工作熱情。
    五、工資激勵
    對于員工工資可制定工齡工資,在本公司每工作滿半年的員工每月可給予25元的工齡工資。每滿一年的員工給予每月給予50元的工齡工資,依此類推工齡工資200元封頂。
    效果分析:工齡工資便于員工長期在公司工作,以及以及防止培訓(xùn)出來的熟練工跳槽。
    五、企業(yè)文化激勵
    制定人本的企業(yè)文化。通過培訓(xùn)的形式告知員工工作是為自己的,有能力的員工公司會為其提供廣闊的發(fā)展空間以及相對應(yīng)的薪酬。公司看重的不是學(xué)歷、性別等其他因數(shù)。任何人只要肯努力在公司都有發(fā)展的機會。把公司的目標和員工的目標相結(jié)合。
    效果分析:不同與其他還沒有企業(yè)文化激勵的企業(yè),會是一種比較特別的方式。
    六、績效激勵
    目前還無法執(zhí)行,待績效考核體系建立以后再予以執(zhí)行。
    七、負激勵
    對于連續(xù)兩個月達不到公司最低計件標準的員工,結(jié)合其平時工作表現(xiàn)(包括考勤、工作態(tài)度等)給予轉(zhuǎn)崗或辭退處理。
    效果分析:1、反向激勵使員工知道不努力就要被淘汰。2、對于工作效率很低下的員工是一種激勵。
    3、可結(jié)合目標激勵一起執(zhí)行。
    五、可能會遇到的問題 目標設(shè)置不當會使員工壓力過大 造成生產(chǎn)積極性下降。
    —3—
    物業(yè)公司員工激勵方案篇九
    春節(jié)前后物業(yè)公司組織了業(yè)主專項回訪工作,主要目的傾聽業(yè)主心聲,掌握業(yè)主對物業(yè)運營現(xiàn)狀的認知,了解業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的需求以及合理化建議。以便有針對性的展開整改提升措施,業(yè)主滿意度提高了,也就代表物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的提升,針對金世紀物業(yè)運營現(xiàn)狀及業(yè)主回訪意見匯總,為達到提升服務(wù)質(zhì)量的目的,特制定本方案。
    一、 整改方案重點工作安排時間節(jié)點與要求
    (一) 各項工作時間節(jié)點、要求
    1.業(yè)主回訪工作,3月1日前已完成。
    要求:常住業(yè)主回訪率不低于100%,已入住業(yè)主不低于60%。
    2.業(yè)主意見收集歸攏并制定整改措施。3月10日前。
    要求:收集合理化建議100%,針對業(yè)主合理化建議及提出的問題制定專項整改措施。
    二、物業(yè)自查自糾問題及整改措施
    (一) 基礎(chǔ)管理
    (二) 秩序維護
    (三) 工程維護
    (四) 環(huán)境綠化養(yǎng)護
    (五) 客戶服務(wù)
    一、業(yè)主意見匯總及整改建議、措施
    建議:加快燃氣開通進度,同時物業(yè)做好解釋工作。
    2、房屋產(chǎn)權(quán)證入住多年未辦理
    建議:此項由銷售部跟蹤辦理,物業(yè)做好解釋工作。
    3、小區(qū)從入住供暖未到位
    原因:附近市政管網(wǎng)還未鋪設(shè)到,不屬公司原因,物業(yè)做好解釋工作。
    4、小區(qū)監(jiān)控盡快完善,加強外來人員管理。
    目前小區(qū)監(jiān)控未實現(xiàn)全區(qū)域覆蓋,僅有的幾臺攝像機由于年久失修,基本處于癱瘓狀態(tài),形同虛設(shè),存在較大安全隱患。
    整改措施:
    1)全部更換為數(shù)字網(wǎng)絡(luò)高清攝像機及相關(guān)配套設(shè)備。
    2)增加電子巡更設(shè)備,設(shè)置保安固定崗位與巡邏崗,大門口固定崗24小時立崗服務(wù),巡邏崗24不間斷巡邏,實 現(xiàn)人防與技防的結(jié)合。
    3)增設(shè)車輛刷卡感應(yīng)設(shè)備,方便業(yè)主使用,規(guī)范車輛管理。 注:目前監(jiān)控方案與報價進行中,3月10日前方案與預(yù)算呈報公司領(lǐng)導(dǎo)。確定后4月份即整改到位。車輛籃牙系統(tǒng)設(shè)備3月12日前到場,3月15日前調(diào)試 試用,3月20日前籃牙卡發(fā)放給業(yè)主,3月25日前小區(qū)車輛刷 卡進出、無卡車輛把控落實到位。
    5、小區(qū)養(yǎng)狗戶影響他人安全
    整改措施:
    1)加強宣傳力度,引導(dǎo)客戶自覺遵守公共道德。
    以上工作已做,收效甚微。
    2)物業(yè)管家專項溝通提示業(yè)主自我約束,共建和諧鄰里關(guān)系。 以上工作已做,收效甚微。
    3)對嚴重影響他人的養(yǎng)狗戶采取非常措施,起到警示作用。 3月31日前采取非常措施,取得效果。
    6、水岸豪庭若干戶滲水問題長時間得不到解決
    整改措施:
    1)物業(yè)牽頭,聯(lián)系專業(yè)人員,對長時間反映得不到解決的客戶一次性解決到位。并跟蹤解決后續(xù)出現(xiàn)問題。
    2)3月15日前專業(yè)維保人員進場,對于反映滲水的業(yè)主逐 戶整改到位。
    7、小區(qū)內(nèi)缺少文體設(shè)施
    整改措施:
    8、交房遺留問題解決速度慢,主要體現(xiàn)在和諧家園,業(yè)主
    驗房遺留問題解決慢。
    整改措施:
    建議地產(chǎn)公司工程部與物業(yè)公司召開專題會議,制定遺留問題的解決方案(方案涉及各專業(yè)口對接人員,責(zé)任到人并有考核),報公司領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行,以便快捷處理業(yè)主交房遺留問題,減少業(yè)主積怨造成對物業(yè)以及地產(chǎn)公司怨言。
    三、物業(yè)自查自糾問題及整改措施
    1、基礎(chǔ)管理
    1)、管理人員監(jiān)督檢查不到位。
    2)、與業(yè)主代表交流溝通不夠,公司由于特殊原因,未能及時解決
    業(yè)主投放及反映的工程遺留問題。
    3)、對小區(qū)裝修監(jiān)管力度不夠,環(huán)境治理不能得到有效的控制。
    4)、小區(qū)已交房別墅及洋房近期10年,小高層2年多,入住率僅有三分之一,物管費用收繳率較低,在遺留問題未解決之前,現(xiàn) 不宜采取非常規(guī)措施。
    整改措施
    1)、3月20日前各部門主管選聘到位(或內(nèi)部員工竟聘上崗),各部門巡查制度落實到位,每天對小區(qū)形成交叉巡查,對發(fā)現(xiàn)的問題,及時通知給各部門負責(zé)人限期整改,要求每周形成督導(dǎo)報告。
    2)、與業(yè)主加強溝通提示業(yè)主按裝修管理規(guī)定執(zhí)行,就小區(qū)部分裝修違規(guī)現(xiàn)象,采取措施及辦法進行處理。
    3)、對小區(qū)欠費業(yè)主進行清理和統(tǒng)計,在服務(wù)質(zhì)量提升以后及遺留問題解決后盡快催繳。
    4)每月對常住戶時行回訪,每季度對已辦理入住手續(xù)的業(yè)主回訪率不低于60%的標準。
    2、秩序維護
    存在問題
    1)、保安部新招聘較多,素質(zhì)、形象參差不齊,部分保安員雖經(jīng)培訓(xùn)但是取得的效果有限,后續(xù)加大招聘力度,盡快淘汰。
    2)、門崗人員的服務(wù)禮儀及儀容儀表欠缺,表情麻木、呆板對一些突發(fā)事情處理反映遲緩。
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    物業(yè)公司員工激勵方案篇十
    工作計劃是提高工作效率的一個前提。我們企業(yè)的計劃有年度計劃、季度計劃、月計劃、周計劃這些計劃明確了我們這個月要完成什么任務(wù),這個季度要完成什么任務(wù),以及當年要完成的任務(wù)。下面小編給大家?guī)砹宋飿I(yè)公司工作計劃方案,希望大家喜歡!
    新的一年,新的起點,希望和困難同在,機遇與挫折并存,站領(lǐng)導(dǎo)提出每個人都要有新的工作思路,這是一個非常好的創(chuàng)意。在新的一年里,我要以新的思想面貌對待工作中的方方面面,也力爭在大家的幫助下工作中有新的進步。
    一、努力學(xué)習(xí),加強自身修養(yǎng),不斷提高個人素質(zhì)。
    在日常生活和工作中,我要努力學(xué)習(xí)別人的好思想和好作風(fēng),不斷加強自身修養(yǎng)、提高個人素質(zhì)。要時常堅持做到“工作要向高標準看齊,生活要向低標準看齊,艱苦奮斗、助人為樂”,繼續(xù)發(fā)揚“三老四嚴”的作風(fēng)。我雖還不是一個黨員,但要以一個黨員的標準來要求自己,不斷提高個人的思想覺悟水平。
    在此期間,還要時刻記著以自己的實際行動影響和帶動大家把各項工作做到位。與此同時,我還要結(jié)合站上的工作安排和本隊實際情況,積極協(xié)助隊長帶領(lǐng)全隊員工認真學(xué)習(xí)處、站各項會議精神和上級的文件精神,上傳下達貫徹執(zhí)行上級的各項工作要求,始終把綜合隊的服務(wù)理念“服務(wù)追求完美,住戶享受幸?!必瀼芈鋵嵉礁髯缘膶嶋H工作中去。
    二、工作中的學(xué)習(xí)要求。
    1、作為物業(yè)管理人員,今后要多學(xué)習(xí)一些物業(yè)管理知識,向書本鉆研、向區(qū)長和樓長學(xué)習(xí),不恥下問,增加知識面,力爭學(xué)以致用。多了解一些社區(qū)知識,把小區(qū)當成自己的家。要時常學(xué)習(xí)鉆研物業(yè)服務(wù)標準規(guī)范,對一些內(nèi)容要多了解,對一些重點部分要時刻牢記在心,大膽實踐。
    2、技能管理的學(xué)習(xí)要有目標,有計劃的學(xué)習(xí)一些經(jīng)營管理知識,抓緊時機多向有關(guān)專業(yè)人員學(xué)習(xí),同時有計劃地看看有關(guān)的書,聯(lián)系自己的工作實踐,以求能活學(xué)活用。
    3、對水廠的工作過程及流程已有一定的認識,但還遠遠不夠,要多觀察、多思考,以求對水廠的工作有所幫助。對食堂工作流程了解不多,以后要多看看、多學(xué)習(xí)。對公寓的管理了解也很膚淺,以后也要多向人們請教,以求想問題能更全面,把工作進一步做好。
    三、牢記自己的崗位職責(zé),做好隊長的好助手。
    1、水廠的核算工作已交給別人半年多了,但自己摸索出來的經(jīng)驗不能忘,還要及時向他人請教以求深化,因為這是一筆貴重的財富。同時,還能對水廠和公寓結(jié)算工作有所幫助。維修監(jiān)管督促工作移交給大廳兩個多月了,但工作經(jīng)驗不能忘,還要繼續(xù)發(fā)揚以往的上進精神。維修班還時常來綜合隊所管的部門進行維修工作,所以對他們的監(jiān)管和協(xié)作還在繼續(xù)。
    2、做好隊長的好助手,時刻以人為善,以隊長和站長為榜樣,多了解人、關(guān)心人,必要時要胸懷大局,多做自我批評,堅持以人為本的原則,在安排工作時要時常來鼓勵人,激發(fā)人們的自尊心和上進心,讓人們在自覺、自愿中發(fā)揚團結(jié)協(xié)作精神,努力把上級安排的工作做好,且為下一步工作的順利進行打下基礎(chǔ)。
    四、具體工作措施。
    1、勤奮工作,在重點工作之余抓緊時間把隊上的各種資料理順,及時寫完整。
    2、抓緊時間及時寫出消息通訊,把遇見的好人好事進一步發(fā)揚光大。
    3、做好各部門的好后勤,讓他們在輕松愉快中做好工作。不怕吃苦,也不怕吃虧,一切為了集體的利益,個人受點委曲沒有什么,相信吃虧是福。
    4、在生活和工作中謙虛謹慎、注意細節(jié),多鍛煉,經(jīng)風(fēng)雨、見世面,多和人交流,不斷創(chuàng)新工作方法。
    以后不管安排到什么崗位,都要向趙隊那樣干一行、愛一行、專一行,不必斤斤計較,從大處著手,力所能及地做好工作,讓工作成為自己的責(zé)任,讓工作的過程成為自己對生命的享受過程,多積累生命的亮點,讓個人平淡的生命也有自己的亮度。
    在送舊迎新之際,物業(yè)公司在回顧20__年工作開展的基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗,找出不足,以更加務(wù)實的態(tài)度,積極配合集團經(jīng)營的戰(zhàn)略方針,細化管理,從內(nèi)部挖掘潛力,向管理要效益,更加嚴格要求,加強培訓(xùn),勇于面對不足,團結(jié)一心,增強大局意識、責(zé)任意識和協(xié)作意識,同心同德,努力完成工作。我們會繼續(xù)發(fā)揚敬業(yè)、奉獻的精神,共同為公司的迅速發(fā)展竭心盡力。
    《孫子兵法》說:間于天地之間,莫貴于人。員工是企業(yè)的根本,員工素質(zhì)是企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。我們將把培養(yǎng)一支專業(yè)、高效、嚴格管理的服務(wù)團隊作為20__年物業(yè)開展內(nèi)部管理的基本戰(zhàn)略,實行嚴格管理,善待員工的方針,開展系列的培訓(xùn)計劃、績效考核,推進企業(yè)文化,強化品牌意識,提高團隊的凝聚力和向心力。
    一、人事行政。
    人事行政工作目標:
    人員當月流動率小于5%。
    人員培訓(xùn)覆蓋率達到100%。
    人員招聘到崗率達到98%。
    員工生活滿意度達到90%。
    1、團隊的建設(shè)在于制度化的管理,人事行政部年度首要工作是完善管理制度,細化崗位責(zé)任制,把責(zé)、權(quán)、利充分統(tǒng)一,落實到位。推行與之相配合的績效考核制度,調(diào)動員工的積極性。績效源于執(zhí)行力,執(zhí)行力源于細節(jié),人事部計劃以保安部作為試點,對每個崗位提出具體的崗位職責(zé)要求,推行新的績效考核制度,調(diào)動員工對工作的積極性,使員工不斷加強自我管理能力,明確工作標準,提高自我提升的動力并逐步推廣。在各個崗位上采取績效管理,力求在三月份全面覆蓋,以提高整體的服務(wù)水平和團隊的執(zhí)行力度。在有效的績效考核制度和崗位責(zé)任制的基礎(chǔ)上,人事行政部將加強監(jiān)督的力度,對崗位的操作和執(zhí)行進行有計劃巡查管理。及時發(fā)現(xiàn)問題,及時改進。
    2、人事行政部將把提高員工素質(zhì)作為部門工作的重點,制定有針對性的培訓(xùn)計劃,以業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和企業(yè)精神相結(jié)合,堅持正面灌輸,強化理念,增強員工主人翁責(zé)任感和事業(yè)心,培養(yǎng)開拓進取,勇于奉獻的精神。要求員工在工作中真正做到100%業(yè)主第一。以企業(yè)精神和宗旨作為統(tǒng)一員工意志,述職報告統(tǒng)一行動的共同基礎(chǔ)。在人事管理流程中,采取優(yōu)勝劣汰的方針,對入職、轉(zhuǎn)正的員工嚴格按標準把關(guān),逐步提高員工素質(zhì),繼而提高團隊的整體素質(zhì)。
    3、在提高管理要求的同時,更進一步關(guān)心員工生活,重視員工需求,加強員工宿舍、飯?zhí)玫墓芾恚M織相應(yīng)的員工生日活動、團隊活動。重視改善員工福利,加強與員工的溝通,以多方渠道聽取員工意見加以綜合,并及時給予改善。
    4、效益是企業(yè)的最終目標,通過崗位責(zé)任制的落實,人事行政部將重新審核各部門、崗位人員定編的情況,避免人浮于事,以建立一支精干、高效的服務(wù)團隊為目標,嚴格控制人事成本。
    5、行政方面,將以配合業(yè)務(wù)部門開展工作的需要為前提,積極與各部門加強溝通協(xié)調(diào),大力配合。修正現(xiàn)有的工作程序,使之更標準化、規(guī)范化。及時完成物料采購,嚴格管理物料的采購、使用控制流程,重視公司資產(chǎn)、倉庫、車輛的管理,堵塞漏洞,做好把關(guān)的工作,保證公司財物、利益不受損失。
    二、客服中心。
    物業(yè)管理是以服務(wù)為主,客服中心是整個物業(yè)公司的服務(wù)窗口。為此,服務(wù)中心將把服務(wù)放在第一位,堅持以人為本的服務(wù)宗旨,規(guī)范管理、追求創(chuàng)新、至誠服務(wù)。不斷提高江南世家物業(yè)價值,使物業(yè)發(fā)揮的使用效能。
    工作思路:
    強調(diào)成本控制意識和成本管理程序;。
    強調(diào)團隊的有效運作和服務(wù)流程;。
    強調(diào)公眾服務(wù)的規(guī)范化與特約服務(wù)的個性化;。
    強調(diào)以人為本的服務(wù)理念和服務(wù)的人性化;。
    致力于建立與業(yè)主有良好溝通的和諧社區(qū)。
    目標設(shè)置:
    客戶綜合滿意率不低于90%;。
    服務(wù)綜合及時率不低于85%;。
    業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)100%;。
    小區(qū)綠化完好率不低于90%;。
    綠化覆蓋率不低于60%;。
    管理費收費率一期逐步達到70%;。
    二期收費率達到90%;。
    我做為一名物業(yè)管理人員,在20__年的物業(yè)管理工作中,除了加強相關(guān)業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí)外,還特別注意職業(yè)品德的培養(yǎng),在工作中,我以思想上清正廉潔;工作中客觀公正,實事求是;業(yè)務(wù)上精益求精為行為準則,嚴格要求自己,并取得了良好的成績,為了在20__年的物業(yè)管理工作中取得進步,特制定20__年工作計劃。
    做為一名物業(yè)管理人員,我認為應(yīng)加強以下幾個方面的內(nèi)容:
    1、愛崗敬業(yè)。是物業(yè)管理人員職業(yè)道德規(guī)范的首要前提。做為一名物業(yè)管理人員應(yīng)該充分認識到自己的.本職工作的地位和作用,從而珍惜自己的工作崗位,熱愛本職工作,做到干一行愛一行,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍。在20__年的工作中,我將要求自己在工作中更加自覺主動地履行崗位職責(zé),以積極向上的健康心態(tài)做好工作,牢固樹立全心全意為業(yè)主服務(wù)的思想,正確處理責(zé)、權(quán)、利三者關(guān)系;要求自己具有強烈的事業(yè)心、責(zé)任感和高度負責(zé)的精神,嚴格遵守公司的物業(yè)管理法規(guī)和條例,杜絕搞損害廣大業(yè)主利益和侵犯業(yè)主合法權(quán)益的事件發(fā)生,做到各盡職守。
    2、熟悉法規(guī)。物業(yè)管理工作涉及面廣,為了正確處理各方的關(guān)系,在20__年里,我要加強物業(yè)管理方針、政策和各種法律法規(guī)與制度的學(xué)習(xí),確保自己在物業(yè)管理工作過程中處理問題的正確性,同時從日常清潔管理、消防與安全保衛(wèi)、房屋與工程設(shè)備維修管理、緊急意外事情的發(fā)生、業(yè)主投訴等方面確保處理的準確性和及時性,做到各事項處理方法運用恰當,加強學(xué)習(xí),經(jīng)常充電,力戒浮躁,努力提升自身的業(yè)務(wù)水準。
    3、客觀公正。這是物業(yè)管理人員職業(yè)道德規(guī)范的靈魂。物業(yè)管理工作的首要職能就是對各項物業(yè)活動進行客觀公正的服務(wù),其本質(zhì)特征體現(xiàn)為“真實性”,離開了實際發(fā)生的客觀事項去進行處理只會損害業(yè)主及其他方面的合法權(quán)益。而公正的本質(zhì)則體現(xiàn)為合理性,對物業(yè)管理事項的處理必須堅持公正合理的原則,這不僅是職業(yè)道德規(guī)范的要求,也是物業(yè)管理人員個人品德的體現(xiàn),物業(yè)管理工作實踐中經(jīng)常出現(xiàn)的若干矛盾和問題,大多與此相關(guān)。因此,作為業(yè)主的“貼心管家”,我做為物業(yè)管理人員必須正確行使自己的職權(quán),必須強化自身品德修養(yǎng)和職業(yè)道德修養(yǎng),以為廣大業(yè)主進行服務(wù)。
    4、誠信服務(wù)。誠信是物業(yè)管理的根本。事實證明,凡是出現(xiàn)了誠信危機的管理,在工作中,將始終把業(yè)主的利益放在第一位,把誠信放在首位,同時也喚起業(yè)主的誠信意識,使物業(yè)與業(yè)主之間的關(guān)系,形成良性循環(huán)。
    一、完善安全管理體系,建立長效管理機制。
    為了做好安全管理工作,物業(yè)部計劃在五月份成立保安組、保潔組、維修組歸口部門,在物業(yè)部的形式下,在公司副總經(jīng)理管線領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)公司的全盤安全工作。下設(shè)執(zhí)行小組,物業(yè)部以物業(yè)經(jīng)理為小組成員,保安、保潔主管、維修主管為組員。同時公司實行主管級以上人員夜間巡崗制度,使項目在夜間公司各項目的突發(fā)應(yīng)急事件得以快速穩(wěn)妥處理,安全隱患得以消除。具體到每人晚上在項目住宿并負責(zé)夜班的巡查工作。
    二、實行半軍事化管理,培養(yǎng)保安精兵。
    (一)嚴把進人關(guān),狠抓基本功。
    首先,在保安招聘過程中公司一直堅持“寧缺毋濫”的原則,建立了一套完整的保安員招聘、培訓(xùn)和使用機制。對公開招聘和定點定向輸送來的男青年從身體素質(zhì)、文化素質(zhì)、政治素質(zhì)等方面嚴格把關(guān),經(jīng)嚴格檢查后才能進入公司,在入職后試用期一個月,培訓(xùn)期間滿后采用考核的方式,考核合格才能正式上崗。從此使上崗隊員能盡快的熟悉工作情況,進入工作狀態(tài)。
    (二)有為才有位,實行帶班、隊長競爭上崗制度。
    競爭上崗是一種科學(xué)選人用人機制,它有助于形成正確的用人選人導(dǎo)向,克服用人上的不正之風(fēng)。過去挑選班長,實行的是一種“伯樂相馬”的用人方式,難免存在看關(guān)系、講來頭、憑交情、論親疏的情況。而公開的競爭上崗是一種“賽場比馬”的用人方式,它為廣大保安員提供了一試身手,一比高低的平等機會,這有助于保安員勤奮工作創(chuàng)出成績。今后只要努力工作,不斷提高自己,在公平競爭中就有獲得留用或晉升的機會。采取科學(xué)用人的機制。同時物業(yè)部將根據(jù)公司的要求,適當拉開保安員、班長、隊長的工資待遇,便宜層級管理,穩(wěn)定員工。
    (三)保安食宿訓(xùn)練一體化。
    為了便于日常管理,公司物業(yè)部將實行保安員統(tǒng)一住宿、統(tǒng)一就餐、統(tǒng)一訓(xùn)練,達到了公司半軍事化管理的目標。內(nèi)容具體化,要求每天定點、定時訓(xùn)練,適時有序。
    三、細化內(nèi)部管理,提升安全服務(wù)品質(zhì)。
    (一)實施保安管理標準化。
    面對目前輕紡城與建材城嚴峻的治安形勢,為了使安全管理進一步規(guī)范化、標準化,創(chuàng)建新城一流保安隊伍的管理目標。物業(yè)部將制定《員工手冊》和《保安管理制度》等,其標準化的主要內(nèi)容包含了物業(yè)安全管理人員職責(zé)標準化;治安保衛(wèi)管理制度執(zhí)行標準化;保安服務(wù)管理工作執(zhí)行標準化;安全應(yīng)急事件處理工作標準化;安全管理工作考核及獎懲標準化等。標準化的實施有效的推動了整體安全工作的提升,使公司安全管理更加規(guī)范和細致。
    (二)加強消防管理,減少火災(zāi)隱患。
    在消防管理過程中,以堅持“預(yù)防為主”、“防消結(jié)合”的思想。首先從物業(yè)服務(wù)的特點出發(fā),在宿舍、辦公樓與房屋裝修巡檢等日常性工作中,始終把消防問題作為一個主要標準進行控制,確保防范在先。其次建立完善的公司保安管理檔案,落實目前租戶的緊急聯(lián)絡(luò)方式和聯(lián)絡(luò)人,使租戶在消防管理要有認識,在第一時間能與物業(yè)服務(wù)人員,特別是保安的聯(lián)系。第三,制定適應(yīng)九園工業(yè)園區(qū)實際、實效性強的火災(zāi)應(yīng)急處理方案,使整個項目的滅火救災(zāi)工作處于有序的運行狀態(tài)。第四由保安主管負責(zé)制訂消防月檢查的制度,對存在的問題隱患及時上報維修及更換、更新,使消防系統(tǒng)時刻處于完好狀態(tài)。
    (二)強化技防系統(tǒng)運用,將人防、技防有機結(jié)合。
    在做好人防管理的同時,物業(yè)部將運用各類技防系統(tǒng)做到操作規(guī)范、及時報修。對物業(yè)部的技防系統(tǒng)實行了統(tǒng)一管理,由姚主管主抓,建立各小區(qū)技防設(shè)施檔案,對規(guī)范操作、問題報修、維修養(yǎng)護等,使技防設(shè)施的有效利用率得到充分提高。同時為了使人防與技防的有機結(jié)合,要不定期組織進行各類綜合演練,通過演練與培訓(xùn)增強保安員的實戰(zhàn)能力,保障了宿舍樓與辦公樓與在管區(qū)域內(nèi)的財產(chǎn)安全和人身安全。
    (三)成立專職巡邏監(jiān)督崗。
    為了加強保安崗位人員監(jiān)督和夜間外圍巡查,物業(yè)部將根據(jù)公司進度成立巡邏監(jiān)督崗。白天負責(zé)檢查保安員的崗位形象和值勤紀律,夜間負責(zé)各小區(qū)外圍巡查和突發(fā)事件的緊急處理。巡邏監(jiān)督崗的成立,一方面對檢查過程中發(fā)現(xiàn)的保安員崗容風(fēng)紀和值勤狀況等方面出現(xiàn)的問題及時糾正,并對違紀人員給予教育批評,嚴重者報公司給予處分,從而嚴整隊伍作風(fēng),有效提高值勤質(zhì)量;另一方面由于巡邏監(jiān)督崗良好的機動性使夜間項目的外圍安全得到了保障,保證了夜間突發(fā)事件及時調(diào)度、及時處理,使區(qū)域防范工作得到深化和加強。
    開展工作。在安全管理工作中將根據(jù)新城公司這幾年的工作經(jīng)驗,進行充分總結(jié),吸取經(jīng)驗教訓(xùn)。同時,物業(yè)部充分認識到目前的管理安全工作距離現(xiàn)實的要求還存在較大差距,物業(yè)部將在今后的安全管理工作將仍以服務(wù)為重點,提高安全服務(wù)品質(zhì),在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,使整體安全服務(wù)工作再上一個新臺階。
    一、__項目。
    1、跟進第7幢破裂玻璃門扇的安裝。
    3、跟進部分綠化植物的補種和改造。
    4、做好外圍紅線報警的使用與維護,包括內(nèi)外圍兩側(cè)綠化植物遮擋的修剪等工作。
    5、制定安全警報現(xiàn)場跟蹤與核實,明確解除警報及記錄操作相關(guān)要求,避免作業(yè)疏忽。
    7、跟進落實好會所泳池的開張營業(yè),并做好相應(yīng)的管理與維護工作,包括門票發(fā)售、泳池水質(zhì)處理等。
    8、跟進做好小區(qū)健身器材的安裝。
    9、督促做好各種費用的追收。
    二、三個小區(qū)公共事務(wù)方面。
    1、回顧三個小區(qū)從去年7月份以來各方面情況,以對比分析、尋找差距,為下一步工作提高作出更可行的具體措施。
    2、制定,包括對講機、巡更棒、門崗電腦等,并認真貫徹實施,明確責(zé)任關(guān)系,誰損壞誰負責(zé),杜絕各種不合理使用現(xiàn)象。
    3、全面推行租賃經(jīng)營服務(wù)工作,召開全體工作人員總動員會,明確租賃服務(wù)意義目的,統(tǒng)一思想,集體學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)推廣內(nèi)容和業(yè)務(wù)辦理操作流程,確保工作正常進展。
    4、為提高費用收繳率,確保財務(wù)良性循環(huán),以專題會議形式組織各物業(yè)助理、前臺人員、領(lǐng)班級以上人員進行學(xué)習(xí)。
    5、以專題會議形式,組織三個小區(qū)管理骨干及相關(guān)工作人員集體學(xué)習(xí)、及相關(guān)作業(yè)表格,明確責(zé)任關(guān)系,杜絕各種同類負面案例再次發(fā)生,全面提高管理服務(wù)質(zhì)量。
    三、__華庭項目。
    1、擬定"__華庭首屆業(yè)主委員會成立方案"及籌備會一系列工作措施,為創(chuàng)建"市優(yōu)"工作打好基礎(chǔ)。
    2、做好個別崗位人員調(diào)整和招聘工作,確保項目工作正常運行。
    4、督促管理處及時做好26-29幢摩托車位車牌的制作及安裝;并督促管理處及時頒發(fā)通知,要求業(yè)主在5月20日前到管理處辦妥租賃停放手續(xù),該區(qū)域摩托車從6月1日起全面執(zhí)行收費。執(zhí)行前協(xié)調(diào)保安做好落實工作。
    5、督促及時做好部份綠化帶殘缺空白補種工作。
    四、__居項目。
    1、督促做好第五期共7幢對講機故障檢修。
    2、督促做好第一期、第二期部分樓梯個別部位的朽木處理,維護物業(yè)的完好。
    3、對第三期部分摩托車不配合管理工作進行加強,發(fā)揮標識識別作用,強化憑辦理租(車間工作計劃)賃手續(xù)方可停放,加強收費工作。
    4、加強第四、五期摩托車租賃辦理管理工作,杜絕各種長期免費停車現(xiàn)象,維護秩序正常。
    5、督促全面檢測該項目紅外報警系統(tǒng)情況,找出問題所在,并做好相應(yīng)改善,確保系統(tǒng)的靈敏度和正常運行。
    6、對個別業(yè)主在私家花園內(nèi)亂搭亂建的屋棚動員拆除,以免影響整體觀容。
    7、督促完善該項目小區(qū)商鋪的資料管理。
    8、與財務(wù)協(xié)調(diào),及時做好壞帳處理。
    五、其它事項。
    1、協(xié)調(diào)相關(guān)部門完成好各項工作任務(wù)。
    2、__"士多"招商登記等工作配合。
    3、按公司要求開展各項日常工作。
    物業(yè)公司員工激勵方案篇十一
    1、主持人。
    開幕詞。
    金猴跳,雄雞叫,物業(yè)聚會真熱鬧。
    新春到,新春到,物業(yè)員工干勁高。
    今年物業(yè)創(chuàng)佳績,陳紅經(jīng)理有主意。
    帶領(lǐng)大家奔小康,歡天喜地大吉利。
    物業(yè)服務(wù)質(zhì)量高,創(chuàng)出品牌數(shù)第一。
    園區(qū)高樓層層起,餐飲部、娛樂場試與五星比高低。
    質(zhì)量環(huán)境iso,電子物業(yè)網(wǎng)絡(luò)系,消防安全服務(wù)齊。
    新的一年新起點,新的一年新發(fā)展。
    物業(yè)員工齊努力,創(chuàng)出明年大業(yè)績。
    今年我倆來主持,多多鼓掌,多鼓勵。
    他給大家鞠個躬,他給大家作個揖。
    祝大家新春快樂,萬事如意。
    2、陳總經(jīng)理講話。
    3、宣布會場紀律。
    (1)不得起哄,造成會場混亂,影響節(jié)目進行。
    (2)保持會場秩序,聽從主持人安排。
    (3)進入會場后,手機改為振動,不要隨意離開。
    (4)我們安排有廣告時間屆時大家可自由方便。
    4、聯(lián)歡會開始。
    5、游戲“超級模特化妝”大賽。
    時間3分鐘,各隊抽出兩名隊員,一隊員比賽前戴上女式假發(fā),另一隊員拿6根頭繩,比賽開始后拿頭繩隊員為戴假發(fā)隊員扎完6個小辮后,再依次將圍裙、頭花、胭脂、口紅飾物為戴假發(fā)隊員穿戴化妝整齊,穿戴化妝結(jié)束后戴假發(fā)隊員要以模特步方式走回拿頭繩隊員的起點,那隊完成的最好、最快為獲勝。(道具:假發(fā)3、頭繩18、圍裙3、頭花3、胭脂3、口紅3、長條桌1)。
    6、綜治辦歌曲“咱當兵的人”
    7、餐廳小品“牛郎織女”
    8、抽三等獎。
    9、游戲“動物大連蹲”
    時間3分鐘,各隊抽出三名隊員,紅隊隊員叫青蛙、大象、奶牛、,黃隊隊員叫鴨子、猴子、兔子,藍隊隊員叫企鵝、貓咪、小雞。音樂開始后由主持人背對參賽隊員隨便喊某種動物“某某蹲、某某蹲、某某蹲完某某蹲”蹲錯的被罰下場,在3分鐘內(nèi)哪隊剩人最多為獲勝。(道具:動物頭飾、迪斯科舞曲帶)。
    10、電力部“。
    三句半。
    ”
    11、游戲“爆竹聲響,瞎子吞蛋”
    時間4分鐘,各隊抽出二名隊員,比賽開始一隊員用最快速度吹爆5個氣球,吹完后另一隊員蒙住雙眼尋找雞蛋,找到后以最快速度吃完二枚雞蛋為獲勝。(道具:氣球15、蒙眼布3、小方凳3、小盤3、雞蛋6)。
    12、水暖部歌曲“少年壯志不言愁”
    13、抽二等獎。
    14、五分鐘廣告時間不要走遠精彩節(jié)目馬上回來。
    15、物業(yè)處“秧歌舞”
    16、游戲“追憶嬰兒時代”
    時間5分鐘,各隊抽出四名隊員,一隊員事先戴好頭巾比賽開始后戴頭巾隊員拿圍嘴、奶瓶跑向其他三名隊員先為他們戴好圍嘴,然后再依次讓三名隊員將奶瓶中的鮮奶喝完,最先喝完的那隊為獲勝。(道具:頭巾3、圍嘴9、奶瓶9、鮮奶9、小筐3)。
    17、財務(wù)處天津快板。
    18、抽一等獎。
    19、游戲“眾雞爭食喜迎春”
    時間5分鐘,各隊抽出三名隊員,兩隊員兩腿綁在一起,另一隊員拿啤酒瓶、小盆,比賽開始后綁在一起的兩隊員拿一小碗奔向雞盆,盛滿后奔向各隊另一隊員將雞食倒入小盆中,拿啤酒瓶隊員迅速將小盆中雞食裝入啤酒瓶中,那隊啤酒瓶裝得最多為獲勝。(道具:綁繩3、啤酒瓶3、小盆4、小碗3、大米)。
    20、綜合處歌伴舞“老鼠愛大米”
    21、抽取金雞獎。
    22、給各隊頒獎。
    23、主持人結(jié)束語。
    (感謝幕后人員)。
    辭舊歲,迎新春。
    愿我們大家在新的一年中心想事成、合家歡樂、雞年大吉。
    愿我們物業(yè)全體員工在陳紅經(jīng)理及各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下步入新的輝煌。
    24、聯(lián)歡會結(jié)束。
    攝像:?照相:?音響:?道具擺放:?獎品發(fā)放:
    物業(yè)公司員工激勵方案篇十二
    1、一聲平淡的問候,很輕;一句平常的祝福,很真;采一片清香的粽葉,包一顆香甜的粽子,裝入真情的信息里,送給你:祝端午節(jié)快樂!
    2、給回憶永不褪去的色彩、給思念自由飛翔的翅膀、給幸福永恒不朽的生命、給生活輕松燦爛的微笑、給你我所有的祝福,祝端午節(jié)快樂!
    3、萬水千山“粽”是愛情,屈原說謝謝你,龍舟在端午節(jié),家人并不遙遠。祝你端午節(jié)快樂,永遠幸福。
    4、許一個美好的心愿祝你快樂連連,送一份美妙的感覺祝你萬事圓圓,發(fā)一條短短的信息祝你幸福綿綿。祝端午節(jié)快樂。
    5、這兒端陽,那兒端陽,處處端陽處處祥。祝福親愛的朋友端午節(jié)快樂!
    6、有一種快樂漂漂灑灑,有一種自在平平淡淡,有一種幸福安安靜靜,有一個你,我天天祝福,祝端午節(jié)快樂!
    7、和平健康,快樂和甜蜜,祝你好運,端午節(jié)還沒到,我的短信第一。小短信送祝福:祝你端午節(jié)快樂!整個家庭都快樂健康!
    8、五月五,是端午,粽子香,龍舟舞。香飄萬里,舞動祝福。祝你:生活美好,五彩繽紛;事業(yè)收獲,五谷豐登!端午節(jié)快樂!
    9、我用:一份健康的綠豆,一份開心的花生,一份美麗的紅豆,一份快樂的調(diào)料,包成一個開心的粽子送給你,祝你端午節(jié)快樂!
    10、端午節(jié)即至,希望你事業(yè)上一鳴驚人,生活上一生平安,做生意一本萬利,端午節(jié)快樂。
    11、走過山山水水,足下高高低低;生活忙忙碌碌,獲得多多少少,失去點點滴滴,重要的是開開心心!祝端午節(jié)快樂!
    12、桃兒紅,杏兒黃,五月初五是端陽,粽子香,包五糧,剝個粽子裹上糖,幸福生活萬年長,祝您端午節(jié)快樂!
    13、被祝福是快樂的,被祈禱是神圣的,被保佑是安全的,你是被我惦記著祝福了祈禱過保佑下的朋友,所以端午節(jié)快樂與你相伴!
    14、粽子香,香廚房;艾葉香,香滿堂;桃枝插在大門上,出門一望麥兒黃。祝福親愛的朋友端午節(jié)快樂!
    15、送您一顆好運粽。里面包藏健康米,好運蛋,平安菇,快樂蝦,長壽花,幸運栗,如果您收到將會好運連連。端午節(jié)快樂!
    16、萬水千山“粽”是情,屈原說聲謝謝您,端午齊齊看龍舟,親情維系無遠近。祝端午節(jié)快樂,永遠幸福。
    17、端午節(jié)到了,送你一個特殊的粽子:里面包上了春夏秋冬四季的精華,還有我一生真情的祝福。收到粽子別偷著樂了,端午節(jié)快樂!
    18、心在哪里,哪里就有寶藏;夢在哪里,哪里就有未來;愛在哪里,哪里就有感動;你在哪里,哪里就有我的真誠祝福,祝端午節(jié)快樂!
    19、緣分,讓我遇見你;牽掛,讓我想起你;信息,讓我不得不發(fā)給你;祝愿你一切都如意,端午節(jié)快樂!
    20、淡淡粽葉香,濃濃朋友情,根根絲連線,切切輕易牽,好心情伴隨著粽子的香氣傳給好朋友,祝你笑口常開,好運相伴,端午節(jié)快樂!
    21、偶爾的繁忙,不代表遺忘;夏日的到來,愿你心情舒暢,曾落下的問候,這一刻一起補償,所有的關(guān)心,凝聚這條祝福,祝端午節(jié)快樂。
    22、生命是一場漂泊的漫旅,遇見了誰都是一個美麗的意外。我珍惜著每一個成為我朋友的人!祝端午節(jié)快樂!
    23、五月端午粽子香,送您幾個嘗一嘗;包糖包棗包健康,保您吃了鴻運旺;財旺福旺身體棒,愿您每天喜洋洋。祝端午節(jié)快樂!
    24、萬水千山粽是情,糖陷肉陷啥都行。糯米粘著紅棗香,粽葉包著朋友情。雞蛋伴著艾葉煮,平安健康永一生。祝端午節(jié)快樂!
    25、五月端午粽子香,送你幾個嘗一嘗;包糖包棗包健康,保你吃了鴻運旺;財旺福旺身體棒,愿你每天喜洋洋;祝端午節(jié)快樂!
    26、端午節(jié)到了,我的祝福也到了!我用最簡單的話語,送去我最樸實的祝福,愿此時正在看短信的你永遠快樂,端午節(jié)快樂!
    27、關(guān)掉你的手機,慢慢的閉上眼睛,想想我,想想粽子,你會發(fā)現(xiàn)我和粽子一樣可愛。端午節(jié)快樂!
    28、吃粽子,賽龍舟,同飲雄黃酒,除病除災(zāi)除憂愁;戴香包,扦菖莆,共把屈原叩,祈運祈祈長壽,端午節(jié)快樂!
    29、端午到了,用一份美麗紅,一份開心花,一份健康綠,一份快樂葉,包成一個開心粽送給你,愿端午節(jié)快樂!
    30、當我把神燈擦三下后,燈神問我想許什么愿望。我說:我想您照顧正在看短信的這些朋友,愿這些朋友端午節(jié)快樂!
    31、端午節(jié)到了,一起包粽子吧,拿上幸福粽葉,裝上吉祥糯米,塞好如意紅棗,捆上開心小繩,將這個小粽子送給你,愿你端午節(jié)快樂。
    32、農(nóng)歷五月初五,是中國民間的傳統(tǒng)節(jié)日――端午節(jié),它是中華民族古老的傳統(tǒng)節(jié)日之一。祝端午節(jié)快樂!
    物業(yè)公司員工激勵方案篇十三
    1、端午節(jié)快到了,提前送你幾個粽子。
    2、端午節(jié)到了,祝快快樂樂,開開心心;健健康康,輕輕松松;團團圓圓,恩恩愛愛;和和美美,紅紅火火!
    3、端午節(jié)送你一個開心粽,帶著我的祝福;送你一個幸福粽,映著我的問候;送你一個甜蜜,浸透我的關(guān)懷;送你一條端午短信,傳遞我的祝愿,祝端午節(jié)快樂。
    4、我用一縷清風(fēng),兩滴夏雨,三片秋葉,四朵冬雪,做成五顏六色的禮盒,打著七彩八飄的絲帶,用九分真誠,十分熱情,裝進無數(shù)祝福送給您,端午節(jié)快樂。
    5、很久以前,屈原先生下崗后發(fā)明了粽子,可是不但銷量不好,還要受地痞剝削,心灰意冷,終于跑到廣東跳海了。端午節(jié)快樂!
    6、端午到了,送你一個萬能"粽子",僅限端午食用。食用的效果:幸福緊隨如風(fēng),煩惱跑得匆匆;知識用之不竭,錢財取之不盡;事業(yè)如日中天,彩票一買即中。
    7、龍舟帶去我的思念,粽子送上我的情意,祝你端午節(jié)快樂!
    8、端午節(jié)到了,吃下糯米粽,輕松快樂把身碰;飲下雄黃酒,甜蜜浪漫繞身走;房內(nèi)懸艾葉,平安順心不停歇;登上小龍舟,幸福舒爽樂悠悠!
    9、我要包一個大棕子給你,里面包上幸福、好運、快樂、財富、健康,讓你吃得意猶未盡,滿嘴流油!祝端午節(jié)快樂!
    10、也許祝福是一種形式,但是卻能給人的心靈帶來溫馨,希望我的祝福同樣的能給你心靈帶來溫馨!朋友端午節(jié)快樂!
    11、送你一粒粽子,愿你“粽”是安康。端午安康!
    12、片片粽葉片片心意;粒粒糯米粒粒真情;個個甜棗個個祝福!用絲絲牽掛把他們捆扎在一起,帶著縷縷粽子的清香,在端午節(jié)到來之際給我最想給的你!
    13、端午節(jié),愿你平安健康,快樂相伴!
    14、端午節(jié)到,好運隨著你我笑。吃粽子,緬懷屈原吟古詩。賽龍舟,甜蜜幸福一起收。我祝你,每天快樂常歡喜。端午節(jié)到了,祝你端午節(jié)快樂!
    15、每一片花瓣,都帶有我真摯的祝福,綿綿祝福,聲聲問候,拜托清風(fēng)傳送,點綴你絢麗的人生,愿你端午節(jié)快樂!
    16、有時會忙,有時會忘;有時我累,有時我懶!但怎樣我也會記得想你,想你這個好朋友!記住:你微笑時我的世界也微笑,祝端午節(jié)快樂!
    17、悠悠艾草香,綿綿情意長;絲絲問候你,甜甜粽子嘗;美夢在悠揚,身邊有安康;龍舟駛江里,艾草掛門上;祝福我送上,端午節(jié)快樂!
    18、一笑憂愁走,二笑煩惱消,三笑心情好,四笑不變老,五笑興致高,六笑幸福繞,七笑快樂到,八笑收入好,九笑步步高,十全十美樂逍遙,端午節(jié)快樂!
    19、端午到了,我送你一個愛心粽子,第一層,體貼!第二層,關(guān)懷!第三層,浪漫!第四層,溫馨!中間夾層,甜蜜!祝你天天都有一個好心情!
    21、你是多愁善感的烏鴉,你是活蹦亂跳的青蛙,你是潔白的地瓜,你是我心中火紅的大蝦,我想祝??次叶绦诺纳倒希河肋h流著幸福的哈拉,祝端午節(jié)快樂!
    22、綠綠粽葉裹吉祥,喜慶節(jié)日又端陽;清清江水游龍舟,淡淡黃酒解煩憂;喜氣祝福好友送,填滿真誠情意重。祝:端午快樂,萬事吉祥!
    23、你是雄鷹,我是小鳥;你是大樹,我是小草;你是我老爸,我是你那位特調(diào)皮搗蛋的孩子,今天特意發(fā)短信給您過節(jié)呢!
    24、雖然你身體很好,但屈原說:多鍛練身體,少打麻將,才能多吃粽子,天天健康。愿老爸粽子里來健康伴,端午里來幸福長!
    26、偶爾的繁忙,不代表遺忘;夏日的到來,愿你心情舒暢,曾落下的.問候,這一刻一起補償,所有的關(guān)心,凝聚這條短信,祝端午節(jié)快樂。
    28、等端午,盼端午,傳統(tǒng)佳節(jié)最有福。享端午,品端午,粽子美味填飽肚。迎端午,鬧端午,祝你快樂不勝數(shù)!
    29、別動,你已被端午喜氣包圍,馬上放下煩惱,向快樂投降,根據(jù)指控,本庭判你節(jié)日快樂,沒收全部憂愁,流放開心島,由好運監(jiān)督執(zhí)行!
    30、拌好甜美如意餡,披掛吉祥好運衣;扎緊健康平安線,放進幸福大蒸籠;出鍋開心歡樂粽,散發(fā)滿堂祥和氣。愿君快樂過端午!
    31、糯米黏黏香,情意綿綿濃。
    32、絲絲問候你,甜甜粽子嘗。
    33、淡淡粽葉香,濃濃朋友情。
    34、我用無憂為粽葉,包上五顆快樂棗,一把關(guān)心米,三錢友情水,以我的真心祝福為絲帶,親手包了一個幸福粽子送給你!祝你端午節(jié)快樂!
    35、尖尖粽子葦葉包,糯米懷抱金絲棗,外看里瞧都俊梢,清香入鼻口生津,急不可待嘴里放,清香甜蜜好味道。好吃不能獨自享,首先想到要送你。端午節(jié)快樂!
    36、睜開眼晴時,希望你能看到我祝福,祝你有個陽光般的心情;閉上眼睛前,要你收到我的問候,晚上做個好夢,祝端午節(jié)快樂!
    37、風(fēng)過處,滲透著淡淡的粽香;雨來襲,洗刷走心中的惆悵;五月天,心情天空般透徹明朗;誠相祝,將情意和粽子捆綁。端午佳節(jié)將近,愿幸福迷戀你,煩惱躲著你,好運邂逅你,健康擁抱你,平安關(guān)照你,美好寵著你,快樂討好你,一切順心意!
    38、端午節(jié)想你是最快樂的事;見你是最開心的事;愛你是我永遠要做的事;把你放在心上是我一直在做的事;不過,騙你是剛剛發(fā)生的事。端午節(jié)快樂!
    39、粽子香香,引來好一切美好。龍舟劃劃,趕走所有煩惱。大家齊聚,共度歡樂時刻??鞓啡兆樱86喽?,愿你端午節(jié)快樂,好運粽在身邊,幸福滿舟圍!
    40、你的衣服整潔環(huán)保身體晶瑩柔軟皮膚潔白光滑內(nèi)心豐富多彩身材勻稱棱角分明氣息芬芳。我喜歡你,親愛的粽子!祝你端午快樂!
    41、端午到了,我送你一個愛心粽子,第一層,體貼!第二層,關(guān)懷!第三層,浪漫!第四層,溫馨!中間夾層,甜蜜!祝你夢中有我,天天都有一個好心情!
    42、今年端午不送禮,五份祝福送給你:一祝有個好身體,健康快樂數(shù)第一;二祝有幫好兄弟,常來常往重情義;三祝有副好脾氣,不怒不惱笑嘻嘻;四祝有份好收益,不苦不累薪不低;五祝家庭好和氣,共享天倫好happy!
    43、生日的時候,我送你一個蛋糕;中秋的時候,我送你一盒月餅;端午節(jié)來了,我送你一粒糯米,希望你把它種下去,用心呵護,等待收獲我的祝福!端午快樂!
    44、跑得了和尚跑不了廟,跑得了初一跑不了初五,今天五月初五是端午,看你還往哪里跑!快點送上粽一堆,附加真心與祝福,保你快樂過端午!
    45、秘訣:將手機用粽葉包好,放在鍋里煮分鐘。電池續(xù)電將延長兩倍,信號增強,打電話時能聞到粽子香味!祝你端午節(jié)快樂!
    物業(yè)公司員工激勵方案篇十四
    3、通過活動建立社區(qū)文化,從而提升樓盤美譽度和品質(zhì),增強樓盤的口碑宣傳效果,促進銷售進度。
    擬定于xx年x月x日。
    待定。
    1、由物管公司負責(zé)準備物業(yè)管理宣傳資料和公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿,準備會議用品、賀卡、禮品(由行政辦公室協(xié)助準備)。
    2、由策劃部負責(zé)落實會場(布置現(xiàn)場、安排主持人、負責(zé)活動的`攝像及照相)。
    3、由銷售部擬訂參加團拜會業(yè)主名單及負責(zé)通知到位(提前天通知業(yè)主月日下午點鐘入場)。
    4、由開發(fā)部做禮儀形象接待。
    5、由物管公司及銷售部。
    物業(yè)公司員工激勵方案篇十五
    公司各單位、機關(guān)各科室:
    為了提升我公司樓宇經(jīng)濟物業(yè)管理工作,促進業(yè)務(wù)快速健康發(fā)展,公司決定召開一次發(fā)展樓宇經(jīng)濟物業(yè)管理工作座談會,現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下:
    一、會議時間:2013年9月10日下午3:00。
    二、會議地點。
    南海賓館一號樓會議室。
    三、會議內(nèi)容。
    就當前的樓宇經(jīng)濟物業(yè)管理的基本情況和樓宇經(jīng)濟發(fā)展過程中遇到的困難、問題一一進行了座談,以及如何通過整合現(xiàn)有樓宇資源,改變觀念,提升樓宇物業(yè)管理服務(wù)的提升,從而進一步提升為公司服務(wù)水平,同時對樓宇服務(wù)等工作模式和機制進行了討論和交流。
    四、參加人員。
    物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)科室長、基層各單位負責(zé)人和骨干員工;市物協(xié)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、人員;市房管局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、人員;油公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、人員;油服湛江分公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、人員。
    五、注意事項。
    2、請參會人員圍繞會議確定的座談內(nèi)容,提前準備好發(fā)言提綱,并做好發(fā)言準備。
    3、請參加講座人員提前10分鐘到達會場,會議期間將移動電話調(diào)至振動狀態(tài)或者關(guān)閉。
    物業(yè)公司辦公室聯(lián)系電話:3900172。
    2013年9月2日。
    物業(yè)公司員工激勵方案篇十六
    “我們的春節(jié)”系列活動。
    為進一步弘揚中國傳統(tǒng)文化,引導(dǎo)廣大居民了解傳統(tǒng)節(jié)日、認同傳統(tǒng)節(jié)日、喜愛傳統(tǒng)節(jié)日,發(fā)起“我們的春節(jié)”節(jié)日系列活動。
    20xx年2月。
    1、送溫暖:了解社區(qū)內(nèi)空巢老人及殘疾人情況,篩選生活困難的空巢老人和殘疾人進行入戶慰問拜年,組織志愿者到養(yǎng)老院進行慰問、拜年活動。
    3、送健康:在社區(qū)進行講解食品安全、健康膳食與營養(yǎng)平衡相關(guān)的.講座活動。讓居民在新年之余不忘注重身體健康,擺脫以前春節(jié)的錯誤飲食習(xí)慣。
    社區(qū)工作人員及志愿者。
    物業(yè)公司員工激勵方案篇十七
    春風(fēng)綠沃野,萬物煥新顏。
    為能給業(yè)主和租戶創(chuàng)造一個綠色、溫馨的家園,3月12日,美好物業(yè)各管理處紛紛開展“播種綠色希望,建設(shè)美好園區(qū)”為主題的植樹及環(huán)境整治活動,各管理處員工踴躍參與,親手種下了一棵屬于自己心中的綠色,創(chuàng)建更加健康、環(huán)保的綠色園區(qū)。
    公園前管理處組織客服、工程、護管、保潔20余名志愿者參加了此次活動。植樹節(jié)活動已成為該管理處的傳統(tǒng),堅持每年組織植樹活動,為園區(qū)增添綠色,為業(yè)主創(chuàng)造綠色生活,為園區(qū)的綠化貢獻力量。此次活動為園區(qū)新增綠色植物100余株,讓原來清新的園區(qū)更添一絲絲綠意。盡管春寒料峭,但植樹現(xiàn)場卻呈現(xiàn)出一派熱火朝天的景象。還在自己親手種下的樹苗前合影留念。受到業(yè)主的廣泛稱贊。
    麗水佳園組織全體員工參與植樹活動,武漢輕工業(yè)學(xué)院的志愿者也參入了植樹活動。參加植樹的物業(yè)工作人員與志愿者手持鐵鍬和水桶,在a13區(qū)空地上將一顆顆象征美好希望的松樹植入麗水佳園社區(qū)。“這個坑要距離樹遠一點,不要太近”,“前人栽樹,后人乘涼”,“水不要澆多了”,植樹中大家親切交流,環(huán)境綠化師傅熱情地給大家講解一些樹木種植養(yǎng)護的常識,植樹現(xiàn)場人氣鼎盛,氣氛熱烈。
    怡美廣場組織員工開展環(huán)境整治,有的拿起鋤頭清除雜草,有的拿起掃把清掃灰塵,沒有工具的就用手清除雜草,清理環(huán)境死角,通過一上午的勞動怡美廣場面貌煥然一新。
    奧園管理處聯(lián)合美聯(lián)地產(chǎn),在奧園美聯(lián)德瑪假日項目處開展植樹活動,來自奧園一期30余戶業(yè)主及物業(yè)、地產(chǎn)員工20余人,興致勃勃,熱情的揮舞鐵鍬,共種植60余株小灌木,播種愛心植物;在掛心愿卡時揮墨寫下“健康、快樂”。此次活動還給大家講解灌木播種要領(lǐng)、現(xiàn)場種植演示、種植指導(dǎo);開展掛心愿卡、領(lǐng)養(yǎng)盆栽等活動。讓廣大業(yè)主深切體驗了勞動的快樂,增強了“愛綠植綠護綠”的精神,也為即將開盤的美聯(lián)德瑪假日增添了活躍的氛圍,樹立美聯(lián)地產(chǎn)和美好物業(yè)良好的服務(wù)品牌。
    植樹活動,美化了社區(qū),拉近了業(yè)主與租戶之間的距離,增強業(yè)主對家園的幸福感。
    物業(yè)公司員工激勵方案篇十八
     3、 經(jīng)協(xié)會或他人推介。
     2、 物業(yè)管理費用過低的不接;
     3、 業(yè)主委員會非原則問題與物業(yè)公司糾纏不清的項目不接(限于成熟小區(qū));
     4、 維修基金不足或不到位的項目不接(限于成熟小區(qū));
     5、 物業(yè)管理配套設(shè)施不全,后續(xù)管理需要投入大量資金的項目不接;
     6、 檔次過低的項目不接;
     8、 開發(fā)商或大產(chǎn)權(quán)業(yè)主超過二家的項目不接;
     9、 公司資源配置達不到客戶滿意要求的項目不接。
     2、 知己知彼,盡量了解競爭對手的強項弱勢,取長補短。
     2、與開發(fā)商作進一步溝通,細化方案內(nèi)容;
     3、制定方案:
     方案內(nèi)容根據(jù)招標文件要求或項目的實際情況制作,招標項目的方案大體包括以下幾個方面:
     a、公司簡介
     b、項目管理機制架構(gòu),包括:
     提高管理服務(wù)水平的.新設(shè)想。
     針對實際情況,提出一些如何提高該小區(qū)社會、經(jīng)濟、環(huán)境效益的措施和同場經(jīng)營的設(shè)想及投標單位的合理要求,既要務(wù)實,又力求創(chuàng)新。
     擬采取的管理方式、工作計劃和物資裝備情況。
     管理方式,包括:內(nèi)部管理架構(gòu)、激勵機制、監(jiān)督機制、自我約束機制、信息反饋處理機制。工作計劃,包括:管理服務(wù)人員住房、管理用房、器械、交通工具以及通訊、安全防范裝備及辦公用品等。
     管理人員的配備、培訓(xùn)、管理管理人員的配備,包括:管理處正副主任簡歷,各類人員數(shù)量、文化素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)、各崗位人員的配置等。管理人員的培訓(xùn),包括:對各類人員的培訓(xùn)計劃、方式、目標及言行規(guī)范、儀容儀表、公眾形象等。管理人員的管理,包括:錄用及考核,淘汰機制,協(xié)調(diào)關(guān)系,服務(wù)意識,量化管理及標準化運作等。
     c、物業(yè)項目的前期介入:需制訂有相應(yīng)實施方案,列明前期人員、工作方式、工作內(nèi)容等。
     d、經(jīng)費收支預(yù)算,包括:
     應(yīng)列明收入項目和支出項目預(yù)算,有文件規(guī)定的按文件規(guī)定,無文件規(guī)定的按市場價測定。另外應(yīng)列出年度盈虧情況測算和增收節(jié)支措施。
     e、物業(yè)項目的維修、養(yǎng)護和管理,包括:
     1)機電設(shè)備設(shè)施的管理
     制定有詳盡的設(shè)備設(shè)施年、季、月、期等定期維修保養(yǎng)檢修以及日常維修計劃、方案、標準;制定有各類應(yīng)急搶修、處理方案;制定有詳盡的設(shè)備設(shè)施經(jīng)濟運行方案,保證設(shè)備設(shè)施高效經(jīng)濟地運行。
     2)物業(yè)維修養(yǎng)護計劃和實施:根據(jù)房屋各部分的使用年限和房屋本體維修基金的建立情況,提出對房屋各部分的定期維護和日常維修計劃、方案、標準和實施效果。根據(jù)公共設(shè)施的使用年限和公共設(shè)施公共設(shè)施專用基金的建立情況,提出公共設(shè)施的定期維護和日常維護計劃、方案、標準和實施效果。
     3)各項管理指標的承諾及為完成承諾指標采取的措施。
     各項管理指標,包括:房屋及配套設(shè)施完好率、房屋零修、急修及時率、維修工程質(zhì)量合格率及回訪率、綠化完好率、清潔保潔率、停車庫完好率、公共設(shè)施設(shè)備完好率、主要機電設(shè)備完好率、治安案件發(fā)生率、火災(zāi)發(fā)生率、有效投訴率與處理率、管理人員專業(yè)培訓(xùn)合格率、維修服務(wù)回訪率、使用人滿意率、其他有關(guān)指標。以上各項指標均需注明有關(guān)規(guī)范標準依據(jù)和計算測定依據(jù)以及承諾所采取的措施。
     f、管理規(guī)章制度和檔案的建立與管理
     1)管理規(guī)章制度,包括:公眾制度、單位內(nèi)部崗位責(zé)任制、管理維護運作制度及標準、管理人員考核制度及標準。
     2)檔案的建立與管理,包括:竣工驗收資料、房屋的單體竣工圖、物業(yè)使用人檔案、裝修管理檔案、維修檔案、巡視記錄、運行檔案、投訴與回訪記錄、其它管理服務(wù)活動記錄及檔案。
     g、公共秩序的維護
     結(jié)合項目的具體情況和環(huán)境特點,提供行之有效的維持物業(yè)管理區(qū)域公共安全及周圍秩序的方案;對消防、公共安全、公共衛(wèi)生等方面的突發(fā)性事件有應(yīng)急預(yù)案。
     h、保潔服務(wù)
     根據(jù)項目的特點和實際情況,制定有合理的公共區(qū)域日常清潔保潔、消殺、垃圾處理的工作計劃及區(qū)域工作標準、規(guī)程等。
     i、綠化養(yǎng)護管理
     根據(jù)項目的特點和實際情況,制定合理的綠化養(yǎng)護方案,有區(qū)域工作標準、規(guī)程和對故意損壞植物的預(yù)防性措施。
     j、社區(qū)文化便民服務(wù)
     包括社區(qū)文化建設(shè)、社區(qū)服務(wù)與特約服務(wù)。
     a、 確定物業(yè)管理辦公用房及員工宿舍的面積;
     d、 房屋交付使用后保修期內(nèi)的返修及費用問題
     e、 前期介入的費用標準
     f、 項目入住后,小區(qū)入住率在50%以下時,公用水、電費分攤方法;
     談判中,如對方提出的要求與法律相?;蛭曳阶陨砟芰υ蚨荒芙邮軙r,應(yīng)直接提出,以免日后發(fā)生爭議,不能委曲求全,使自己陷入被動。
     根據(jù)談判結(jié)果,明確雙方的權(quán)利與義務(wù)后,與開發(fā)商或委托方簽訂合同,并根據(jù)開發(fā)商要求,制定相關(guān)工作計劃。