心得體會(huì)是對(duì)自己在學(xué)習(xí)或工作中所獲得經(jīng)驗(yàn)和感悟的總結(jié)。寫心得體會(huì)時(shí)要注意語(yǔ)法和拼寫的準(zhǔn)確性，這樣才能讓讀者更容易理解和接受。以下是一些心得體會(huì)的范文，供大家參考。例如，在學(xué)習(xí)方面，我們可以總結(jié)學(xué)習(xí)方法和技巧，分享自己的學(xué)習(xí)心得和體會(huì)，幫助他人更好地提高學(xué)習(xí)效果。在工作方面，可以總結(jié)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)和管理方法，分享自己在工作中遇到的問題和解決辦法，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和進(jìn)步。在生活方面，可以總結(jié)生活經(jīng)驗(yàn)和生活智慧，分享自己的生活感悟和情感體驗(yàn)，讓大家更好地面對(duì)生活的挑戰(zhàn)和困難?？傊?，心得體會(huì)是一種寶貴的經(jīng)驗(yàn)積累和知識(shí)分享，希望我們每個(gè)人都能夠通過心得體會(huì)不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。
面試技巧培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
大學(xué)三年的學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)瞬即逝，當(dāng)年還是大一的我們?nèi)缃窬鸵と肷鐣?huì)了，前途的未知，對(duì)未來(lái)工作的迷茫，是每一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生所面臨的難題。在20xx年11月24日下午，學(xué)院為我們請(qǐng)來(lái)廣州秦儀公司的兩位總經(jīng)理為我們的大學(xué)生外貿(mào)知識(shí)與就業(yè)實(shí)訓(xùn)活動(dòng)進(jìn)行動(dòng)員。
1.外貿(mào)人才職業(yè)能力與素質(zhì)認(rèn)知；
3.就業(yè)對(duì)接——實(shí)習(xí)就業(yè)直通車項(xiàng)目宣講招聘；
1.良好的語(yǔ)言表現(xiàn)力是一個(gè)合格外貿(mào)人員的重要條件之一。
2.身體語(yǔ)言的表現(xiàn)力對(duì)于一個(gè)外貿(mào)人員是同樣重要。
3.具備豐富的專業(yè)知識(shí)。要成為一名優(yōu)秀的外貿(mào)業(yè)務(wù)人員，理應(yīng)對(duì)所從事的外貿(mào)知識(shí)有所了解。
發(fā)，將來(lái)的道路在我們自己的手中，怎么走取決于我們現(xiàn)在懷著怎樣的態(tài)度來(lái)學(xué)習(xí)與看待。
11月26日下午，我們的實(shí)訓(xùn)課進(jìn)入面試階段的培訓(xùn)。首先，老師讓我們每個(gè)人都準(zhǔn)備一份簡(jiǎn)歷交上去，然后在課堂上讓我們等待電話。這次為我們講課的老師是玲姐，就在大家都很不理解的時(shí)候，玲姐告訴我們她會(huì)挑選做的不錯(cuò)的簡(jiǎn)歷來(lái)進(jìn)行一場(chǎng)模擬面試，。鈴聲響起，現(xiàn)場(chǎng)好幾位同學(xué)都接到玲姐的面試電話，不過同學(xué)們的各種表現(xiàn)都不是玲姐滿意的，玲姐糾正同學(xué)們的一些錯(cuò)誤做法，并告訴我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中，我們會(huì)在各種情況下接到用人單位的面試電話，如何做到有禮貌的回答是一個(gè)很重要的.問題，這關(guān)系到我們的面試成功與否。同時(shí)也會(huì)給用人單位留下一個(gè)很重要的印象。有些事要從細(xì)節(jié)做起，你做到了，就離成功不遠(yuǎn)了。同時(shí)玲姐也談到了一些經(jīng)典的面試求職問題，比如，跳槽的問題，薪水的問題，還有對(duì)自己求職的這位有什么規(guī)劃等的問題。這些問題雖然看起來(lái)很簡(jiǎn)單，可是真的的要回答好不讓面試官淘汰掉就需要講究點(diǎn)藝術(shù)了。
舉一個(gè)很經(jīng)典的問題：“你在今后的五年中要達(dá)到什么職位?”幾乎所有初級(jí)專業(yè)人士都會(huì)落入這個(gè)圈套中，答道：“管理階層”，因?yàn)樗麄冏砸詾榭梢砸源四鼙砻髌湫坌膲阎?。這是一個(gè)老掉牙的答案，這會(huì)立即引發(fā)一系列大多數(shù)據(jù)應(yīng)屆畢業(yè)生無(wú)法回答的問題：管理階層的定義是什么?一個(gè)經(jīng)理的基本責(zé)任是什么?做什么領(lǐng)域的經(jīng)理?最保險(xiǎn)的回答應(yīng)該先說明你要發(fā)展或進(jìn)取的專業(yè)方向，并表明你腳踏實(shí)地地工作態(tài)度?！拔业氖聵I(yè)計(jì)劃是勇于進(jìn)取，所做的事情必須是能夠?qū)⑽业木εc專業(yè)知識(shí)融入我所在行業(yè)與我的工作單位所需要的地方。因此，我希望在今后幾年中，成為一名內(nèi)行的專業(yè)人士，很清楚地理解自己的公司、行業(yè)、最大的挑戰(zhàn)以及機(jī)會(huì)之所在。到那時(shí)，我未來(lái)的發(fā)展目標(biāo)應(yīng)該會(huì)清晰地顯露出來(lái)?！鳖愃朴谶@樣的應(yīng)答會(huì)使你遠(yuǎn)遠(yuǎn)地高于你的同齡人。
以搭兩個(gè)人，請(qǐng)問你認(rèn)為誰(shuí)應(yīng)該獲救呢？玲姐請(qǐng)扮演角色的每一同學(xué)都談?wù)勛约旱囊庖姾屠碛?。我認(rèn)為其實(shí)每個(gè)人的機(jī)會(huì)都是一樣的，站在不同的角色的考慮都是符合自己的利益的，我們要培養(yǎng)自己從不同角度看問題的能力。這才是企業(yè)需求的高素質(zhì)人才。我想起前兩天的校園招聘會(huì)，體會(huì)更加深刻。開學(xué)后各種招聘的率先到來(lái)，這讓知名企業(yè)的校園宣講會(huì)蜂擁而至，無(wú)準(zhǔn)備的畢業(yè)生會(huì)招架不住。若你沒有明確的職業(yè)目標(biāo)，也不了解企業(yè)招聘方式和發(fā)展方向，那么在接下來(lái)的幾個(gè)月中，你只能隨波逐流忙著投遞簡(jiǎn)歷、面試、復(fù)試，說不定最后“竹籃打水一場(chǎng)空”。因此，在企業(yè)進(jìn)校之前，不妨仔細(xì)回憶、總結(jié)自己的學(xué)習(xí)經(jīng)歷，挖掘自己的職業(yè)興趣和職業(yè)能力，了解行業(yè)信息，搜集感興趣的公司信息，有針對(duì)性地進(jìn)行面試準(zhǔn)備，運(yùn)籌帷幄，以提高求職成功率。隨著企業(yè)間招聘競(jìng)爭(zhēng)的加劇，各大名企校園宣講會(huì)的時(shí)間也一再提前。開學(xué)不久會(huì)有各家企業(yè)借著講座或者研討會(huì)的名義進(jìn)入校園招攬畢業(yè)生，因此眼下抓緊購(gòu)置好面試服裝非常必要，以防屆時(shí)各家企業(yè)通知一來(lái)，搞得自己手忙腳亂。并且，正裝面試是對(duì)企業(yè)的一種尊重，也會(huì)增加我們的求職成功率。
為期一周的實(shí)訓(xùn)終于迎來(lái)了尾聲，在此次實(shí)訓(xùn)中我學(xué)到了很多書本里學(xué)不到的知識(shí)，這些都是前輩們經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，對(duì)我們剛剛踏入社會(huì)的畢業(yè)生來(lái)說是一種寶貴的資源，我們應(yīng)該好好應(yīng)用它，讓自己少走歪路才對(duì)。這一次在上課前玲姐就給我們每人一張白紙，然后叫我們閉上眼睛畫一幅畫，最后在上面寫上自己的名字。閉著眼睛畫畫讓我有點(diǎn)把握不住，覺得很不可思議，可我還是照做了。后來(lái)發(fā)現(xiàn)，大家都畫得很奇怪，有些人還笑了，只有名字是所有人寫的最好的。玲姐告訴我們其實(shí)這說明我們能把握住的東西只有自己，把握了卻不好好應(yīng)用就是一種浪費(fèi)。希臘有句名言：認(rèn)識(shí)你自己。我覺得和這個(gè)道理是一樣的，把握自己是因?yàn)檎J(rèn)識(shí)自己，了解到什么是最需要的，最想做的，那么就應(yīng)該讓這個(gè)變成自己的特長(zhǎng)才能，而不是讓才能在自己手里埋沒掉。很感謝老師們精心安排的這場(chǎng)崗前實(shí)訓(xùn)培訓(xùn)活動(dòng)，我從中收獲很多，這將是我以后人生道路上的一筆財(cái)富。大學(xué)生活是人生最美好的時(shí)光，希望能充分利用剩余的半年大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)間，找出實(shí)習(xí)中暴露出的不足，進(jìn)一步提高自己。在畢業(yè)的時(shí)候無(wú)愧于自己的大學(xué)時(shí)光。
面試技巧培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
大學(xué)三年的學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)瞬即逝，當(dāng)年還是大一的我們?nèi)缃窬鸵と肷鐣?huì)了，前途的未知，對(duì)未來(lái)工作的迷茫，是每一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生所面臨的難題。在20xx年11月24日下午，學(xué)院為我們請(qǐng)來(lái)廣州秦儀公司的兩位總經(jīng)理為我們的大學(xué)生外貿(mào)知識(shí)與就業(yè)實(shí)訓(xùn)活動(dòng)進(jìn)行動(dòng)員。
1.外貿(mào)人才職業(yè)能力與素質(zhì)認(rèn)知；
2.就業(yè)前職業(yè)指引與求職面試技巧訓(xùn)練；
3.就業(yè)對(duì)接——實(shí)習(xí)就業(yè)直通車項(xiàng)目宣講招聘；
1.良好的語(yǔ)言表現(xiàn)力是一個(gè)合格外貿(mào)人員的重要條件之一。
2.身體語(yǔ)言的表現(xiàn)力對(duì)于一個(gè)外貿(mào)人員是同樣重要 。
3.具備豐富的專業(yè)知識(shí)。要成為一名優(yōu)秀的外貿(mào)業(yè)務(wù)人員，理應(yīng)對(duì)所從事的外貿(mào)知識(shí)有所了解。
發(fā)，將來(lái)的道路在我們自己的手中，怎么走取決于我們現(xiàn)在懷著怎樣的態(tài)度來(lái)學(xué)習(xí)與看待。
11月26日下午，我們的實(shí)訓(xùn)課進(jìn)入面試階段的培訓(xùn)。首先，老師讓我們每個(gè)人都準(zhǔn)備一份簡(jiǎn)歷交上去，然后在課堂上讓我們等待電話。這次為我們講課的老師是玲姐，就在大家都很不理解的時(shí)候，玲姐告訴我們她會(huì)挑選做的不錯(cuò)的簡(jiǎn)歷來(lái)進(jìn)行一場(chǎng)模擬面試，。鈴聲響起，現(xiàn)場(chǎng)好幾位同學(xué)都接到玲姐的面試電話，不過同學(xué)們的各種表現(xiàn)都不是玲姐滿意的，玲姐糾正同學(xué)們的一些錯(cuò)誤做法，并告訴我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中，我們會(huì)在各種情況下接到用人單位的面試電話，如何做到有禮貌的回答是一個(gè)很重要的問題，這關(guān)系到我們的面試成功與否。同時(shí)也會(huì)給用人單位留下一個(gè)很重要的印象。有些事要從細(xì)節(jié)做起，你做到了，就離成功不遠(yuǎn)了。同時(shí)玲姐也談到了一些經(jīng)典的面試求職問題，比如，跳槽的問題，薪水的問題，還有對(duì)自己求職的這位有什么規(guī)劃等的問題。這些問題雖然看起來(lái)很簡(jiǎn)單，可是真的的要回答好不讓面試官淘汰掉就需要講究點(diǎn)藝術(shù)了。
舉一個(gè)很經(jīng)典的問題：“你在今后的五年中要達(dá)到什么職位?”幾乎所有初級(jí)專業(yè)人士都會(huì)落入這個(gè)圈套中，答道：“管理階層”，因?yàn)樗麄冏砸詾榭梢砸源四鼙砻髌湫坌膲阎?。這是一個(gè)老掉牙的答案，這會(huì)立即引發(fā)一系列大多數(shù)據(jù)應(yīng)屆畢業(yè)生無(wú)法回答的問題：管理階層的定義是什么?一個(gè)經(jīng)理的基本責(zé)任是什么?做什么領(lǐng)域的經(jīng)理?最保險(xiǎn)的回答應(yīng)該先說明你要發(fā)展或進(jìn)取的專業(yè)方向，并表明你腳踏實(shí)地地工作態(tài)度?！拔业氖聵I(yè)計(jì)劃是勇于進(jìn)取，所做的事情必須是能夠?qū)⑽业木εc專業(yè)知識(shí)融入我所在行業(yè)與我的工作單位所需要的地方。因此，我希望在今后幾年中，成為一名內(nèi)行的專業(yè)人士，很清楚地理解自己的公司、行業(yè)、最大的挑戰(zhàn)以及機(jī)會(huì)之所在。到那時(shí)，我未來(lái)的發(fā)展目標(biāo)應(yīng)該會(huì)清晰地顯露出來(lái)?！鳖愃朴谶@樣的應(yīng)答會(huì)使你遠(yuǎn)遠(yuǎn)地高于你的.同齡人。
以搭兩個(gè)人，請(qǐng)問你認(rèn)為誰(shuí)應(yīng)該獲救呢？ 玲姐請(qǐng)扮演角色的每一同學(xué)都談?wù)勛约旱囊庖姾屠碛伞Ｎ艺J(rèn)為其實(shí)每個(gè)人的機(jī)會(huì)都是一樣的，站在不同的角色的考慮都是符合自己的利益的，我們要培養(yǎng)自己從不同角度看問題的能力。這才是企業(yè)需求的高素質(zhì)人才。我想起前兩天的校園招聘會(huì)，體會(huì)更加深刻。開學(xué)后各種招聘的率先到來(lái)，這讓知名企業(yè)的校園宣講會(huì)蜂擁而至，無(wú)準(zhǔn)備的畢業(yè)生會(huì)招架不住。若你沒有明確的職業(yè)目標(biāo)，也不了解企業(yè)招聘方式和發(fā)展方向，那么在接下來(lái)的幾個(gè)月中，你只能隨波逐流忙著投遞簡(jiǎn)歷、面試、復(fù)試，說不定最后“竹籃打水一場(chǎng)空”。因此，在企業(yè)進(jìn)校之前，不妨仔細(xì)回憶、總結(jié)自己的學(xué)習(xí)經(jīng)歷，挖掘自己的職業(yè)興趣和職業(yè)能力，了解行業(yè)信息，搜集感興趣的公司信息，有針對(duì)性地進(jìn)行面試準(zhǔn)備，運(yùn)籌帷幄，以提高求職成功率。隨著企業(yè)間招聘競(jìng)爭(zhēng)的加劇，各大名企校園宣講會(huì)的時(shí)間也一再提前。開學(xué)不久會(huì)有各家企業(yè)借著講座或者研討會(huì)的名義進(jìn)入校園招攬畢業(yè)生，因此眼下抓緊購(gòu)置好面試服裝非常必要，以防屆時(shí)各家企業(yè)通知一來(lái)，搞得自己手忙腳亂。并且，正裝面試是對(duì)企業(yè)的一種尊重，也會(huì)增加我們的求職成功率。
面試技巧培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
? ?本次培訓(xùn)對(duì)我個(gè)人而言我更愿意定位成：對(duì)"非人"進(jìn)行hr規(guī)律、現(xiàn)狀、流程的"洗腦"過程，當(dāng)然同時(shí)也教會(huì)我如何更好的、更有效的進(jìn)行招聘。
培訓(xùn)中學(xué)到的招聘技巧等這些內(nèi)容我就不多說了。在培訓(xùn)過程中我得到一個(gè)觀點(diǎn)，就是把員工置身于"微冷"的環(huán)境中，這樣可以激發(fā)員工的工作效率。同時(shí)，我也聽到不少人把這個(gè)"微冷"簡(jiǎn)單的理解成了讓員工的工資稍微低一點(diǎn)的"微餓"狀態(tài)了，個(gè)人覺得這種理解并不妥當(dāng)。如果員工長(zhǎng)期處在"微餓"狀態(tài)下，也就是說員工的"溫飽問題"一直沒有解決，那對(duì)員工的打擊是毀滅性的；或者企業(yè)設(shè)置一個(gè)讓員工如何從"微餓"到"微飽"的通道也可以激發(fā)員工的工作積極性，當(dāng)然這只是員工對(duì)低層次的需求的追求，一旦員工得到了"微飽"，這種激勵(lì)就不存在了，這時(shí)如果把員工放置在一個(gè)"危機(jī)環(huán)境"中，也許對(duì)員工的工作積極性會(huì)比較持續(xù)的刺激，這是我對(duì)"微冷"的理解；或者為員工設(shè)置更高需求層次的激勵(lì)目標(biāo)，也可以保持員工的長(zhǎng)期工作積極性，這是一種正向激勵(lì)，與"微冷"的"負(fù)向激勵(lì)"形成對(duì)比，哪一種效果好呢，沒有實(shí)踐證明過。
問題：如何創(chuàng)造這個(gè)"微冷"的環(huán)境？
感觸：招聘與應(yīng)聘者之間也是一場(chǎng)較量！
遺憾：沒有學(xué)到如何成為"面霸"。
一、在參加面試前，首先要對(duì)所應(yīng)聘的'公司要有充分的了解，包括企業(yè)文化，公司當(dāng)前概況以及未來(lái)發(fā)展方向等。其次要對(duì)所應(yīng)聘職位有充分的了解，包括具體職位所屬部門，職責(zé)權(quán)限以及職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等。以便能做到對(duì)面試官提出的有關(guān)問題作出回答，也對(duì)自己面試的職位有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)。
第二、參加面試一定要守時(shí)，寧可提前去面試現(xiàn)場(chǎng)等候，也不要出現(xiàn)遲到現(xiàn)象，哪怕只有幾分鐘。
第三、我覺得參加面試時(shí)，儀容儀表很重要畢竟第一印象來(lái)自于外表。在衣著方面，我覺得最好是穿正裝，這既體現(xiàn)了對(duì)面試方的尊重，又能展現(xiàn)應(yīng)試者陽(yáng)光自信的精神風(fēng)貌。即使不穿正裝，也要做到衣著得體，整潔大方，不要穿得特別另類，因?yàn)檫@樣很有可能就引起某位面試官的反感，留下較差的印象。
第四、在面試過程中，盡量避免緊張情緒，爭(zhēng)取做到思路清晰，表達(dá)準(zhǔn)確簡(jiǎn)潔。在與面試官交談時(shí)，要與對(duì)方眼神交流，眼睛不要看其他不相關(guān)地方，也不要只低著頭，這樣會(huì)顯得沒有自信心。
第五、對(duì)面試官提出的問題要給與明確回答，不要含糊不清，即使是比較棘手的問題，也不要不去回答，但可以巧妙應(yīng)變。同時(shí)，在回答問題時(shí)，要注意分析面試官提出的相應(yīng)問題的用意，從而斟酌出比較令其滿意的答案。例如，對(duì)于必有問題自我介紹，不要太過隨意，面試官通常以此來(lái)核對(duì)應(yīng)聘者的表述是否與簡(jiǎn)歷上所寫一致，另外，通過應(yīng)聘者的表述過程，觀察其是否能條理清晰，層次分明，以及找出自己經(jīng)歷中與本次應(yīng)聘職位相關(guān)部分，剔除不相關(guān)部分。
第六、在面試官的問題差不多提問完畢時(shí)，要主動(dòng)把握機(jī)會(huì)，引導(dǎo)對(duì)話內(nèi)容向自己的優(yōu)點(diǎn)方向，提出一些自己比較關(guān)心且有意義的問題，占據(jù)面試的主動(dòng)性，從而使對(duì)方能夠看到自己的優(yōu)勢(shì)，使自己更有機(jī)會(huì)在面試中脫穎而出。
第七、在面試結(jié)束后，要起身主動(dòng)與面試官握手再見，并表示感謝，給對(duì)方留下良好的印象。
以上是我在本次模擬面試中的一些心得體會(huì)。在本次面試中，讓我學(xué)到了很多重要的東西，與理論知識(shí)相結(jié)合，是我成長(zhǎng)許多。通過本次模擬面試，也讓我更有信心去迎接以后真正的面試，更好地適應(yīng)社會(huì)工作的需求，更好地融入社會(huì)。當(dāng)然，在掌握面試技巧的同時(shí)，更重要的是不斷學(xué)習(xí)，提高自身專業(yè)素養(yǎng)，有一定的特長(zhǎng)技術(shù)，以在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)及就業(yè)壓力下，立于不敗之地，成為企業(yè)不可或缺的人才。
面試技巧培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
《面試技巧》是一本針對(duì)面試應(yīng)聘者的指導(dǎo)手冊(cè)，不僅對(duì)于求職者們?cè)诿嬖囘^程中有著很大的幫助，同時(shí)也能夠?yàn)榇蠹姨峁┮恍氋F的職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。在我的求職過程中，《面試技巧》也曾經(jīng)幫助過我，讓我從失落的面試者一躍成為成功的入職者。下面，我將結(jié)合自己的實(shí)例，分享一下我對(duì)于這本書的一些心得體會(huì)。
第二段：準(zhǔn)備工作的重要性。
在《面試技巧》中，作者十分重視準(zhǔn)備工作的重要性，指出良好的準(zhǔn)備工作是成功的關(guān)鍵之一。在我自己的面試經(jīng)歷中，也深刻感受到了這一點(diǎn)。在面試前，我認(rèn)真了解了公司的背景，理解了他們所需要的崗位技能和能力，并且在紙面上準(zhǔn)備好了自我介紹和面試答題模板。這樣的準(zhǔn)備工作，不僅讓我在面試中有了更好的表現(xiàn)，同時(shí)也增強(qiáng)了我的自信心和面試效率。
第三段：情境模擬對(duì)于面試準(zhǔn)備的幫助。
情境模擬是《面試技巧》中的重要方法，其目的就是讓求職者了解面試的題材和方式，從而提前排除緊張和不安感。我在面試前，也利用情境模擬技巧，在家中模擬了多種場(chǎng)景，比如各種可能的面試問題和答題技巧，以及自我介紹和溝通技巧等等。通過大量的練習(xí)，我更加清楚自己的強(qiáng)項(xiàng)和不足，有利于我合理規(guī)劃策略，更加自信和得心應(yīng)手地參與面試。
第四段：溝通技巧和表達(dá)能力的重要性。
在《面試技巧》中，溝通技巧和表達(dá)能力也是受到作者極大的重視，而這也是我在面試中表現(xiàn)最好的地方之一。通過不斷的練習(xí)，我能夠精確地理解面試官的問題，并給出有力有據(jù)的答案。同時(shí)，在自我介紹寫作和良好的態(tài)度上，也給面試官留下了深刻的印象。這充分表明，溝通技巧和表達(dá)能力是求職成功的關(guān)鍵之一。
第五段：自省和反思幫助面試經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。
在面試結(jié)束后，自省和反思也是必不可少的關(guān)鍵步驟，這也是我能夠得到這個(gè)工作的原因之一。通過認(rèn)真總結(jié)和思考，我可以看到自己的不足之處，并在未來(lái)的求職過程中更加進(jìn)步，更加成功。因此，自省和反思是非常有用的技能和方法，可以幫助您不斷完善自己，追求更高的工作和事業(yè)目標(biāo)。
總結(jié)：
面試是每個(gè)求職者都必須面對(duì)的事情，對(duì)于應(yīng)聘者來(lái)說，做好充分準(zhǔn)備，熟悉面試技巧，優(yōu)秀的溝通和表達(dá)能力以及自省和反思的能力都是非常重要的。希望這篇文章能夠?qū)π枰嬖嚨那舐氄哂兴鶈⑹荆屇谇舐氝^程中充滿自信，取得成功。
面試技巧培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
面試是求職者獲取理想工作的一種重要方式，而面試的成功與否很大程度上取決于面試者是否具備一定的面試技巧。如何在面試中保持自信、沉著，如何在有限的時(shí)間內(nèi)展現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)，成為了每一個(gè)求職者需要解決的難題?！睹嬖嚰记伞肥且槐痉浅?shí)用的指南，為大家提供了很多實(shí)操性的技巧和方法，使我們?cè)诿嬖囍懈訌娜葑孕拧１疚膶⒔Y(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)，分享一些自己獲得的心得和體會(huì)。
第二段：嘗試觀察面試官的身體語(yǔ)言。
面試中，倘若我們的表現(xiàn)讓面試官感到不滿意，那么可能就會(huì)失去一份機(jī)會(huì)。而要讓面試官滿意，就需要了解一些基本面試技巧。比如，觀察面試官的身體語(yǔ)言可以幫助我們判斷他/她對(duì)我們的看法。例如，如果面試官面帶微笑、眼神友好，肢體動(dòng)作舒展，則說明他/她對(duì)我們有好感。反之，如果面試官的身體表現(xiàn)不佳，我們就應(yīng)該采取積極的溝通策略去獲取他/她的青睞。
第三段：積極回答與提問。
在面試中，我們大都會(huì)遇到一些棘手的問題，此時(shí)我們不應(yīng)該恐慌，而應(yīng)該積極回答。另外，我們還應(yīng)該主動(dòng)提出問題，這可以讓你在面試中表現(xiàn)得更加自信和專業(yè)。如果你提出的問題能讓面試官感到驚奇，那么就能為你增加印象分，這是讓面試官對(duì)你留下更深刻印象的方法之一。
第四段：適度表現(xiàn)自我。
當(dāng)面試官問及您的個(gè)人經(jīng)歷時(shí)，不要過于謙虛，也不要過于自負(fù)。而是要在適度地表現(xiàn)自我，讓面試官覺得你是一個(gè)值得信賴的人，可以勝任這個(gè)崗位。此時(shí)要注意掌握分寸，不要過于強(qiáng)調(diào)個(gè)人優(yōu)勢(shì)，更不要談及過多的失誤和不足之處。如果能巧妙地介紹你的成功經(jīng)驗(yàn)，可以讓面試官對(duì)你留下很好的印象。
第五段：總結(jié)面試技巧的重要性。
在網(wǎng)上搜索“面試技巧”這個(gè)關(guān)鍵詞，其實(shí)可以得到很多建議和技巧。但這些建議和技巧，通常只有你通過實(shí)踐才能發(fā)現(xiàn)何種方法對(duì)自己更有效。只有充分利用自己的優(yōu)勢(shì)，靈活應(yīng)對(duì)面試官提問，在面試過程中展現(xiàn)出自信和自尊，才能贏得面試官的高度評(píng)價(jià)?？傊嬖嚰记蓪?duì)求職者來(lái)說非常重要，掌握面試技巧，可以讓我們?cè)诒姸嗝嬖囌咧忻摲f而出，成功贏得理想工作，開啟自己職業(yè)生涯的新篇章。
面試技巧培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
1.引導(dǎo)。
引導(dǎo)就是怎么樣問話。如：“請(qǐng)你描述一個(gè)跟客戶打交道的例子好嗎?”這是引導(dǎo)候選人往客戶關(guān)系方面進(jìn)行談話。
2.探尋探尋就是繼續(xù)追問。應(yīng)聘者說了一段話以后，如果你覺得不夠完全、不夠清楚，可以追問：“結(jié)果怎么樣?后來(lái)發(fā)生什么事情?”
3.總結(jié)。
當(dāng)候選人說了一段話以后，要給他做總結(jié)。如：“你剛才說的是這方面的問題，對(duì)嗎?”如果候選人說的故事特別長(zhǎng)，你想把他打斷，就可以用這種總結(jié)性的問話方式。如果他說“對(duì)”，你就可以說：“那你對(duì)下一個(gè)問題怎么看?”這個(gè)問題就過去了。如果他說“不對(duì)”，那就請(qǐng)他再解釋一下，這是總結(jié)性的問話方式。
4.直截了當(dāng)。
直截了當(dāng)是想知道候選人說什么，標(biāo)準(zhǔn)的問話方式是：“請(qǐng)給我講一個(gè)例子”，“請(qǐng)給我講一個(gè)你過去做銷售處理的最難的一個(gè)單子，當(dāng)時(shí)你是怎么處理的?”就是直截了當(dāng)?shù)膯栐挿绞健?BR> 5.開放型問題。
采用開放型的問話方式，可以讓應(yīng)聘者暢所欲言，從中獲得很多需要的信息。比如：“你的團(tuán)隊(duì)工作怎么樣?”“你的溝通技巧怎么樣?”這都是開放型的問題。應(yīng)聘者不可能一兩句話就回答了，他需要總結(jié)、引申、舉例。在這一系列的回答中，你就可以獲得充分的信息。這類問題，不要用只能以“是”或“不是”來(lái)回答的封閉式問題詢問。
面試技巧培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
職業(yè)培訓(xùn)的目的就是要增強(qiáng)學(xué)員的競(jìng)爭(zhēng)力。
2 什么是職業(yè)培訓(xùn)教學(xué)管理工作的核心內(nèi)容？
教學(xué)的質(zhì)量和教師的質(zhì)量。
3 課程開發(fā)工作在職業(yè)培訓(xùn)中的作用？
實(shí)施培訓(xùn)項(xiàng)目是實(shí)現(xiàn)職業(yè)培訓(xùn)的手段，而開發(fā)課程則是實(shí)施培訓(xùn)項(xiàng)目的具體工作內(nèi)容。課程開發(fā)是實(shí)現(xiàn)職業(yè)培訓(xùn)的具體手段和實(shí)現(xiàn)形式。
4 采取什么措施提高培訓(xùn)課程的針對(duì)性？
做好培訓(xùn)需求調(diào)查、提高需求調(diào)查的準(zhǔn)確性。
5 請(qǐng)談?wù)剳?yīng)該如何開展崗位培訓(xùn)（ojt）
按照及時(shí)性、針對(duì)性原則進(jìn)行。
6 人力資源開發(fā)和職業(yè)培訓(xùn)工作的關(guān)系。
互為促進(jìn)。
7為什么說人力資源是企業(yè)發(fā)展的第一資源。
企業(yè)發(fā)展的第一要素是“人”
8 結(jié)合工作實(shí)際，談?wù)勅绾伍_發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目。
1.搜集信息，把握趨勢(shì)；2.發(fā)現(xiàn)問題，提出設(shè)想；3.識(shí)別機(jī)遇與需求，提出項(xiàng)目方案；4.進(jìn)行可行性研究，做出決策。
9 談?wù)勀闼斫獾钠髽I(yè)文化。
企業(yè)文化是企業(yè)成員共同遵守的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則
10 為什么職業(yè)培訓(xùn)要尊重成人教育的基本規(guī)律。
培訓(xùn)對(duì)象決定培訓(xùn)的選擇方式，成人培訓(xùn)的特點(diǎn)是速成、目的性強(qiáng)，要求實(shí)用與可操作。
11 談?wù)劤扇伺嘤?xùn)中師生關(guān)系的特點(diǎn)。
教學(xué)、訓(xùn)練、指導(dǎo)、督導(dǎo)
12 預(yù)測(cè)工作在職業(yè)培訓(xùn)工作中的作用。
預(yù)測(cè)有前瞻性，保證培訓(xùn)的針對(duì)性、有效性
13 體驗(yàn)式培訓(xùn)對(duì)企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展的作用
體驗(yàn)式培訓(xùn)如拓展訓(xùn)練、情景模擬等有參與感，能夠提高培訓(xùn)效果。
14 造成培訓(xùn)工作效果差的原因是什么？
需求預(yù)測(cè)、項(xiàng)目定位、課程內(nèi)容、教材質(zhì)量、講師質(zhì)量、學(xué)員、實(shí)施時(shí)間、地點(diǎn)等都可能使培訓(xùn)工作效果差。
15 怎樣做一名優(yōu)秀的企業(yè)培訓(xùn)師？
培訓(xùn)師資格要求。
16 結(jié)合工作實(shí)際，談一談如何開發(fā)符合實(shí)際需要的培訓(xùn)教材。
設(shè)計(jì)更有針對(duì)性的內(nèi)容，選擇更合適的開發(fā)方法，組織更有效的實(shí)施步驟。?
17 提高員工素質(zhì)的最有效途徑是什么？
培訓(xùn)（案例說明，比如2004年美國(guó)培訓(xùn)收益是1：24）
18 請(qǐng)談?wù)劼殬I(yè)培訓(xùn)的主要特點(diǎn)是什么？
針對(duì)性強(qiáng)、實(shí)用性、可操作性。
19 談?wù)劄槭裁匆谄髽I(yè)員工中提倡終身學(xué)習(xí)。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、社會(huì)環(huán)境、自我發(fā)展等都會(huì)要求終身學(xué)習(xí)。
20 請(qǐng)分析一下成人學(xué)員懼怕考試的原因。
學(xué)習(xí)時(shí)間、記憶力下降等?？梢匝由斓綉?yīng)試教育的弊端來(lái)說明。
21 企業(yè)培訓(xùn)工作者為什么要掌握現(xiàn)代培訓(xùn)技術(shù)和手段？
可以通過多種手段刺激學(xué)員記憶，實(shí)現(xiàn)更好的培訓(xùn)效果。
22 為什么說“培訓(xùn)是企業(yè)生產(chǎn)的第一工序”？
員工進(jìn)入企業(yè)遵循“先培訓(xùn)后上崗、先培訓(xùn)后入職”原則。
23 談?wù)劇盎?dòng)式”教學(xué)的優(yōu)勢(shì)。
傳統(tǒng)講授式教學(xué)只注重知識(shí)的單向灌輸，對(duì)于知識(shí)的理解和掌握缺乏靈活性?；?dòng)式教學(xué)能夠讓學(xué)員更加清晰的掌握知識(shí)的要點(diǎn)和使用方式。
24 多媒體教學(xué)手段對(duì)職業(yè)培訓(xùn)的發(fā)展有何促進(jìn)作用？
促進(jìn)培訓(xùn)向廣度和深度發(fā)展。
25 決定職業(yè)培訓(xùn)工作質(zhì)量的關(guān)鍵因素是什么？
教師、教材、教學(xué)組織。
26 你認(rèn)為國(guó)家應(yīng)如何管理企業(yè)培訓(xùn)工作。
政策支持，不斷完善。
27 培訓(xùn)項(xiàng)目開發(fā)和企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展具有什么關(guān)系？
保障、促進(jìn)的作用，
28 培訓(xùn)課程和培訓(xùn)教材的關(guān)系？
課程指導(dǎo)教材，教材落實(shí)課程。
29 企業(yè)培訓(xùn)師為什么要學(xué)習(xí)和掌握有關(guān)的國(guó)家政策法規(guī)？
指導(dǎo)我們有序、有效的工作。
30 培訓(xùn)和就業(yè)的關(guān)系如何？
促進(jìn)、提高作用。
31 如何制定一個(gè)好的培訓(xùn)評(píng)價(jià)方案？
制定培訓(xùn)評(píng)價(jià)方案的方法。
32 崗位職務(wù)描述對(duì)培訓(xùn)工作有哪些促進(jìn)作用？
職務(wù)描述能夠定位培訓(xùn)需求和培訓(xùn)目標(biāo)，使培訓(xùn)更有針對(duì)性。
33 為什么要通過人才培養(yǎng)來(lái)增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力？
人才是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心因素。
34 從經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的角度談?wù)勀銓?duì)人才的認(rèn)識(shí)。
傳統(tǒng)人才觀注重學(xué)歷、資歷、地位；現(xiàn)代人才觀注重能力、業(yè)績(jī)。
35 職業(yè)培訓(xùn)對(duì)社會(huì)發(fā)展的作用。
通過培養(yǎng)人才促進(jìn)人才結(jié)構(gòu)優(yōu)化、能力素質(zhì)提高。
36 從企業(yè)培訓(xùn)的角度談一談對(duì)可持續(xù)發(fā)展問題的認(rèn)識(shí)。
培訓(xùn)是建立學(xué)習(xí)型組織的手段，通過學(xué)習(xí)型組織提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
培訓(xùn)是人才增值的過程，通過人才增值實(shí)現(xiàn)企業(yè)增值。
37 談?wù)勂髽I(yè)培訓(xùn)師和教師的關(guān)系。
兩者都傳播知識(shí)。教師執(zhí)行已經(jīng)定好的教學(xué)大綱，培訓(xùn)師除具有教師的職能外還有開發(fā)的職能。
38 你認(rèn)為國(guó)家為什么要建立企業(yè)培訓(xùn)師制度。
完善培訓(xùn)體系、規(guī)范市場(chǎng)行為、改善目前高技術(shù)人才大量缺口的狀況，優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)，提高人員素質(zhì)。
39 你認(rèn)為什么是企業(yè)中的高技能員工？
達(dá)到中、高級(jí)技師要求的技術(shù)員工。
40 培訓(xùn)只是為了解決工作中的具體問題嗎？為什么？
不只是，培訓(xùn)具有前瞻性。
41 談?wù)勀銋⒓舆@次培訓(xùn)的主要感受？
自由回答。
42 國(guó)家應(yīng)該怎樣規(guī)范職業(yè)培訓(xùn)市場(chǎng)？
完善政策法規(guī)。
43 職業(yè)培訓(xùn)教材應(yīng)該具有什么主要特點(diǎn)？
針對(duì)性、實(shí)用性、可操作性。
44 培訓(xùn)工作應(yīng)該如何創(chuàng)新？
觀念、知識(shí)、技能三個(gè)方面進(jìn)行創(chuàng)新。
45 企業(yè)培訓(xùn)工作如何創(chuàng)新？
觀念、知識(shí)、技能三個(gè)方面進(jìn)行創(chuàng)新。
46 生產(chǎn)一線的高技能員工能否成為企業(yè)培訓(xùn)師？
不一定，培訓(xùn)師同時(shí)是教師、教練、督導(dǎo)，要具有教師的能力，也要有培訓(xùn)的能力。
47 請(qǐng)你談一談企業(yè)班組長(zhǎng)（拉長(zhǎng)）和企業(yè)生產(chǎn)一線高技能員工的關(guān)系。
行政角度：班組長(zhǎng)管理技能員工，但要多聽取高技能員工的合理建議；
技術(shù)角度：高技能員工有決定權(quán)，但是要服從管理。兩者互相支持、互相補(bǔ)充。
48 在職業(yè)培訓(xùn)過程中，企業(yè)和各類職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)如何有效合作？
企業(yè)在運(yùn)作中都遵循資源配置最佳化，所以，非常專業(yè)的培訓(xùn)交給培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)做，非專業(yè)或一般知識(shí)的培訓(xùn)由公司自己來(lái)做。
49 第三產(chǎn)業(yè)的企業(yè)發(fā)展需要高技能員工嗎？為什么？
汽車服務(wù)業(yè)、酒店等都需要很多高技能員工。
50 在數(shù)字化、信息化社會(huì)里，高技能員工的技能如何體現(xiàn)？
強(qiáng)化了高技能員工的作用，比如利用數(shù)控機(jī)床提高加工精度，利用電子照排系統(tǒng)提高工作效率，利用電子控制系統(tǒng)提高集裝箱吊車裝卸效率等。還可以延伸高技能員工的作用范圍，比如互聯(lián)網(wǎng)即時(shí)視頻語(yǔ)音通訊等手段打破了地域限制，使高技能員工能夠在更大范圍內(nèi)產(chǎn)生作用。
51 你認(rèn)為國(guó)家應(yīng)從哪些方面入手，發(fā)展職業(yè)教育培訓(xùn)事業(yè)？
完善培訓(xùn)政策、完善培訓(xùn)體系、規(guī)范市場(chǎng)行為等。
52 在經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中，知識(shí)和技能如何發(fā)揮各自的作用？
知識(shí)更多來(lái)源于學(xué)校的講授，技能更多來(lái)源于企業(yè)的生產(chǎn)實(shí)踐，
知識(shí)是技能開發(fā)的基礎(chǔ)，技能檢驗(yàn)知識(shí)，是知識(shí)更新的.重要條件。兩者相輔相成，互相促進(jìn)。
53 你認(rèn)為企業(yè)班組長(zhǎng)（拉長(zhǎng)）培訓(xùn)應(yīng)如何開展才能收到更好的成效？
培訓(xùn)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、有規(guī)劃的、需要設(shè)計(jì)開發(fā)工作；培訓(xùn)是崗位人員心智改造的一項(xiàng)系統(tǒng)工程。
二、面試評(píng)分基本要素?
1、回答切題；?
2、語(yǔ)言流暢、用詞準(zhǔn)確、邏輯清晰（不要停頓時(shí)間太久）；?
3、時(shí)間把握準(zhǔn)確（4分鐘左右結(jié)束即可）；?
4、綜合風(fēng)采；?
5、儀容儀表得體（最好穿套裝進(jìn)行面試）。?
三、所有學(xué)員按照準(zhǔn)考證號(hào)后兩位號(hào)碼從小到大的順序進(jìn)行面試題抽取，抽好題目后，在外邊準(zhǔn)備5分鐘，可以查找相關(guān)定義及答題要點(diǎn)寫在紙條上作提示用。
五、5分鐘的演講時(shí)間可以劃分為三段（如果演講內(nèi)容較少，那么就放慢語(yǔ)速）：?
1、用第1分鐘：介紹論述主題，提出論點(diǎn)，介紹題目涉及到的相關(guān)概念。?
2、用2分30秒-3分30秒：根據(jù)實(shí)際案例來(lái)展開說明你要論述的題目與觀點(diǎn)?
3、用最后30秒：做出總結(jié)陳述，回扣你的論點(diǎn)。? 來(lái)
另外，報(bào)考二級(jí)和高級(jí)的考生還須進(jìn)行綜合評(píng)審。綜合評(píng)審一直是考試的難點(diǎn)，該部分主要是考核考生的培訓(xùn)師形象風(fēng)范、對(duì)培訓(xùn)理論與實(shí)踐的熟悉度、回答問題的條理性與靈活性等。一般都能通過，要是太緊張，話都說不出來(lái)，就沒戲了。
面試技巧培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
最近陸陸續(xù)續(xù)面試了一些公司的培訓(xùn)專員職位，現(xiàn)將常見提問總結(jié)如下，給自己一些啟示，也給目前在投這方面工作的朋友一些參考。
常見提問：
一、個(gè)人素養(yǎng)類
1、用一分鐘的時(shí)間做自我介紹（貌似簡(jiǎn)單，實(shí)則考驗(yàn)培訓(xùn)師臨場(chǎng)應(yīng)變能力及自我推銷能力，有點(diǎn)貌似ttt培訓(xùn)的現(xiàn)場(chǎng)演練）。
2、介紹從小到大你最好的一位朋友（物以類聚、人以群分，間接了解你是什么樣的人，價(jià)值觀怎樣）。
3、一件印象最深刻的事情（你最關(guān)注什么、追求什么）
4、從小到大家人朋友給你最大的忠告是什么（間接了解你的缺點(diǎn)）
5、介紹你應(yīng)聘這個(gè)職位的優(yōu)勢(shì)和不足
6、你的直接上司經(jīng)常對(duì)你說的話是什么
7、領(lǐng)導(dǎo)怎樣考評(píng)你的工作
二、專業(yè)技能類（不分先后）
1、你以前的工作經(jīng)歷和公司簡(jiǎn)介
2、你組織主講過哪些培訓(xùn)課程，一整套培訓(xùn)進(jìn)行下來(lái)流程是什么
3、介紹培訓(xùn)部架構(gòu)、各自職能
4、人力資源部架構(gòu)、人數(shù)、各自職能，你熟悉其他模塊工作內(nèi)容嗎
5、公司培訓(xùn)體系是什么，目前進(jìn)展到什么程度
6、培訓(xùn)四級(jí)評(píng)估是什么，公司進(jìn)行到哪一級(jí)，具體介紹如何進(jìn)行
7、你對(duì)你工作最滿意的地方在哪里
8、你認(rèn)為培訓(xùn)最難做好的環(huán)節(jié)在哪里
9、員工流失率如何降低
10、對(duì)員工進(jìn)行回訪的報(bào)告起到什么作用
11、什么是培訓(xùn)，培訓(xùn)對(duì)公司的意義何在
12、大學(xué)生培訓(xùn)如何進(jìn)行，新員工培訓(xùn)如何進(jìn)行
13、 培訓(xùn)效果如何實(shí)現(xiàn)，不要理論，要實(shí)際如何操作
14、 你沒完全掌握培訓(xùn)對(duì)象部門的工作，培訓(xùn)如何實(shí)現(xiàn)
15、培訓(xùn)講師一堂課講好最重要的環(huán)節(jié)在哪里，各自所占重要程度的比例
16、公司怎樣評(píng)判你們的培訓(xùn)工作
17、你的工作績(jī)效如何評(píng)判
三、個(gè)人發(fā)展類
1、對(duì)以前公司的總體評(píng)價(jià)及離職原因
2、你的職業(yè)規(guī)劃
3、你的薪資要求
4、如果進(jìn)入公司一直工資不調(diào)整你會(huì)怎樣（在壓力下如何靈活處理問題）
5、對(duì)我們公司還有什么疑問
基本提問就是以上。
很多面試官最后都會(huì)好奇的問一句：“你為什么會(huì)在陜西中醫(yī)學(xué)院學(xué)漢語(yǔ)言文學(xué)呢？”回答完他后，其實(shí)我心里想說的是：我們被問到這個(gè)問題、糾結(jié)于這個(gè)問題已經(jīng)快六年了。看來(lái)讀研已經(jīng)是必然的趨勢(shì)了。
最近陸陸續(xù)續(xù)面試了一些公司的培訓(xùn)專員職位，現(xiàn)將常見提問總結(jié)如下，給自己一些啟示，也給目前在投這方面工作的朋友一些參考。
常見提問：
一、個(gè)人素養(yǎng)類
1、用一分鐘的時(shí)間做自我介紹（貌似簡(jiǎn)單，實(shí)則考驗(yàn)培訓(xùn)師臨場(chǎng)應(yīng)變能力及自我推銷能力，有點(diǎn)貌似ttt培訓(xùn)的現(xiàn)場(chǎng)演練）。
2、介紹從小到大你最好的一位朋友（物以類聚、人以群分，間接了解你是什么樣的人，價(jià)值觀怎樣）。
3、一件印象最深刻的`事情（你最關(guān)注什么、追求什么）
4、從小到大家人朋友給你最大的忠告是什么（間接了解你的缺點(diǎn)）
5、介紹你應(yīng)聘這個(gè)職位的優(yōu)勢(shì)和不足
6、你的直接上司經(jīng)常對(duì)你說的話是什么
7、領(lǐng)導(dǎo)怎樣考評(píng)你的工作
二、專業(yè)技能類（不分先后）
1、你以前的工作經(jīng)歷和公司簡(jiǎn)介
2、你組織主講過哪些培訓(xùn)課程，一整套培訓(xùn)進(jìn)行下來(lái)流程是什么
3、介紹培訓(xùn)部架構(gòu)、各自職能
4、人力資源部架構(gòu)、人數(shù)、各自職能，你熟悉其他模塊工作內(nèi)容嗎
5、公司培訓(xùn)體系是什么，目前進(jìn)展到什么程度
6、培訓(xùn)四級(jí)評(píng)估是什么，公司進(jìn)行到哪一級(jí)，具體介紹如何進(jìn)行
7、你對(duì)你工作最滿意的地方在哪里
8、你認(rèn)為培訓(xùn)最難做好的環(huán)節(jié)在哪里
9、員工流失率如何降低
10、對(duì)員工進(jìn)行回訪的報(bào)告起到什么作用
11、什么是培訓(xùn)，培訓(xùn)對(duì)公司的意義何在
12、大學(xué)生培訓(xùn)如何進(jìn)行，新員工培訓(xùn)如何進(jìn)行
13、 培訓(xùn)效果如何實(shí)現(xiàn)，不要理論，要實(shí)際如何操作
14、 你沒完全掌握培訓(xùn)對(duì)象部門的工作，培訓(xùn)如何實(shí)現(xiàn)
15、培訓(xùn)講師一堂課講好最重要的環(huán)節(jié)在哪里，各自所占重要程度的比例
16、公司怎樣評(píng)判你們的培訓(xùn)工作
17、你的工作績(jī)效如何評(píng)判
三、個(gè)人發(fā)展類
1、對(duì)以前公司的總體評(píng)價(jià)及離職原因
2、你的職業(yè)規(guī)劃
3、你的薪資要求
4、如果進(jìn)入公司一直工資不調(diào)整你會(huì)怎樣（在壓力下如何靈活處理問題）
5、對(duì)我們公司還有什么疑問
面試技巧培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，就業(yè)壓力不斷增加，重壓下的我們?cè)撟餍┦裁礈?zhǔn)備？一份漂亮的簡(jiǎn)歷和嫻熟的面試技巧能幫助我們?cè)诼殘?chǎng)上做到從容不迫，立于不敗之地。為此，4月14日晚上我們?nèi)肆f(xié)會(huì)在教三－502舉辦了全體會(huì)員的簡(jiǎn)歷制作培訓(xùn)，拉開四月份的會(huì)員培訓(xùn)的帷幕。
培訓(xùn)中，虹奮師姐強(qiáng)調(diào)了簡(jiǎn)歷從適合中開始。一份簡(jiǎn)歷是否優(yōu)秀，不只在于內(nèi)容是否豐富，更在于是否合適自己。虹奮師姐評(píng)講三份簡(jiǎn)歷，詳細(xì)地講解了簡(jiǎn)歷制作技巧，總結(jié)出簡(jiǎn)歷制作的六項(xiàng)注意：匹配與價(jià)值、簡(jiǎn)潔與詳細(xì)、主題與關(guān)鍵、通俗與得體。什么是適合的簡(jiǎn)歷？虹奮師姐從崗位、態(tài)度、專業(yè)、經(jīng)歷四方面進(jìn)行了講解：崗位要明確、喜歡；態(tài)度要認(rèn)真、耐心；專業(yè)要扎實(shí)、拓展；經(jīng)歷要注意表達(dá)技巧、積累、與崗位的匹配度。
企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)，就是人才的競(jìng)爭(zhēng)。 擁有一流的人才，企業(yè)就能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地?！皩⑦m合的人才放在合適的崗位上”是所有企業(yè)共同追求的目標(biāo)。那么我們?nèi)绾文塥?dú)具慧眼，為企業(yè)選拔合適的人才，也是每個(gè)企業(yè)和招聘工作者共同探索的問題。
通過學(xué)習(xí)能夠明確有效招聘的重要性以及作為招聘工作者的角色職責(zé)，了解招聘甄選的原則和要素，熟悉招聘面試的流程及相關(guān)注意事項(xiàng)，掌握結(jié)構(gòu)化行為面試的方法與技巧，減少面試過程中的主觀性，確保選對(duì)人。
者的自我剖析和自我總結(jié)能力。用學(xué)歷背景、憂患意識(shí)、學(xué)習(xí)能力、總結(jié)能力去判斷應(yīng)聘者的發(fā)展?jié)撡|(zhì)。
通過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，掌握了一些招聘與面試的知識(shí)和技巧。對(duì)我今后的工作會(huì)有很大的幫助。感謝公司給了我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
第一個(gè)問題，面試中你的角色
絕大多數(shù)應(yīng)聘者在面試之前會(huì)做準(zhǔn)備，看很多面試經(jīng)驗(yàn)，我也看（hr也不傻，當(dāng)然琢磨對(duì)方會(huì)怎么對(duì)付面試，呵呵）。
所以，面試中最重要的就是表現(xiàn)你的優(yōu)勢(shì)，而不是彌補(bǔ)你的弱點(diǎn)，因?yàn)楣居萌?，只用人的長(zhǎng)處，不是找三好學(xué)生，不是樣樣都優(yōu)秀才算人才！
第二個(gè)問題，展現(xiàn)什么樣的能力
1、展現(xiàn)你不可被培訓(xùn)的能力
你是用人單位，你會(huì)把注意力主要放在哪兒呢？當(dāng)然是不容易培訓(xùn)的能力！
公司有培訓(xùn)部門，要做的事情就是針對(duì)員工有所欠缺的地方進(jìn)行雕琢，所以，不要怕自己在可以培訓(xùn)的方面有缺點(diǎn)（比如對(duì)公司產(chǎn)品知識(shí)不了解等）。
2、展現(xiàn)你不可被替代的能力
作為招聘者，我每天都在做選擇題，在眾多應(yīng)聘者之間篩選出符合甚或是超出我們期望的那一個(gè)，而我每天看到的絕大多數(shù)簡(jiǎn)歷都可以說是千人一面。最典型的是畢業(yè)生，英語(yǔ)四級(jí)（六級(jí)）、計(jì)算機(jī)二級(jí)（三級(jí)）、成績(jī)優(yōu)良（排名3/50）、連續(xù)n年獲得獎(jiǎng)學(xué)金、參加**學(xué)生組織、在**公司做過幾個(gè)月的實(shí)習(xí)工作。
hr招聘面試的star技巧
作為hr經(jīng)常要面對(duì)一些招聘面試的工作，短短幾十分鐘的面試就像是一場(chǎng)戰(zhàn)斗，面試官和招聘人員就像攻守的雙方，hr如何在短暫的時(shí)間內(nèi)守住陣地，易守為攻，打好一場(chǎng)斗智斗勇的戰(zhàn)斗，是企業(yè)招聘成功與否的關(guān)鍵。因此，我們有必要采取一些手段控制面試的場(chǎng)面，使之朝著正確的方向進(jìn)行。
star是situation(背景)、task(任務(wù))、action(行動(dòng))和result(結(jié)果)四個(gè)英文字母的首字母組合。通常，應(yīng)聘者求職材料上寫的都是一些結(jié)果，描述自己做過什么，成績(jī)?cè)鯓?，比較簡(jiǎn)單和寬泛。而我們面試官則需要了解應(yīng)聘者如何做出這樣的業(yè)績(jī)，做出這樣的業(yè)績(jī)都使用了一些什么樣的方法，采取了什么樣的手段，通過這些過程，我們可以全面了解該應(yīng)聘者的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能的掌握程度以及他的工作風(fēng)格、性格特點(diǎn)等與工作有關(guān)的方面。 例如：企業(yè)需要招聘一個(gè)業(yè)務(wù)代表，而應(yīng)聘者的資料上寫著自己在某一年做過銷售冠軍，某一年銷售業(yè)績(jī)過百萬(wàn)等。
是什么樣的。
第三，了解工作任務(wù)之后，繼續(xù)了解該應(yīng)聘者為了完成這些任務(wù)所采取的行動(dòng)(action)，即了解他是如何完成工作的，都采取了哪些行動(dòng)，所采取的行動(dòng)是如何幫助他完成工作的。
幫你提前預(yù)知面試結(jié)果
你已經(jīng)面試完了。當(dāng)你等待公司消息的時(shí)候，腦子里不斷回放面試的情節(jié)，心里估摸著自己的表現(xiàn)如何。
預(yù)知面試結(jié)果的7大線索
1、面試官告訴你明確的決定時(shí)限，而不是含糊其辭或不確定。
2、面試官詢問你的時(shí)間安排。當(dāng)我對(duì)某位面試者特別感興趣時(shí)，除非我知道會(huì)在幾天內(nèi)提供工作機(jī)會(huì)，否則會(huì)擔(dān)心有沒有別的雇主挖走他。
3、面試官在努力對(duì)你推銷公司或這個(gè)職位。
4、面試官花大量時(shí)間回答你的問題。不論應(yīng)試者是否是強(qiáng)有力的應(yīng)聘人，我總會(huì)問他們有什么問題。但是當(dāng)我對(duì)某個(gè)人非常感興趣的時(shí)候，回答會(huì)深入很多。
5、面試超過時(shí)限。如果我對(duì)某個(gè)應(yīng)試者不是特別感興趣，那么我會(huì)尋找機(jī)會(huì)結(jié)束面試——不會(huì)拖時(shí)間。
6、面試結(jié)束后，面試官把你介紹給其他人、或帶你參觀辦公室。
話又說回來(lái)了，以上這些都不是絕對(duì)的。面試官也許沒有任何意圖地做了其中一兩件事。當(dāng)然，面試官也許對(duì)你的很感興趣，可最終還是選擇了另一位應(yīng)試者。
面試技巧培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
面試是眾多招聘流程中必不可少的環(huán)節(jié)。而作為求職者，我們不僅要有一份良好的簡(jiǎn)歷，還要掌握一些面試技巧，才能在眾多應(yīng)聘者中脫穎而出。最近，我讀了一本“《面試技巧》”，下面我將分享我的心得與體會(huì)。
第一段：引言。
第二段：重要性。
在面試中，我們要通過回答問題，展示我們的個(gè)人魅力和專業(yè)能力，給面試官留下深刻印象，從而增加錄用率。而這種答題技能不是一蹴而就的，需要在實(shí)踐的基礎(chǔ)上不斷調(diào)整。在學(xué)習(xí)面試技巧的過程中，我們可以提高對(duì)面試流程的認(rèn)知，并更好地準(zhǔn)備和應(yīng)對(duì)不同情況下的面試。
第三段：技巧。
在《面試技巧》這本書中，作者提到了很多實(shí)用的技巧。比如，在面試的第一印象方面，我們要注意自己的穿著以及言談舉止，跟面試官建立良好關(guān)系。此外，在面試的整個(gè)過程中，我們也要注意自己的表情和語(yǔ)言，和面試官進(jìn)行有效溝通，以及聆聽面試官的指導(dǎo)和要求。
第四段：實(shí)踐。
學(xué)習(xí)面試技巧不只是在課堂上聽老師講，更重要的是將他們應(yīng)用到實(shí)踐中。我們可以在多個(gè)面試機(jī)會(huì)中，不斷嘗試和調(diào)整自己，以此提高應(yīng)對(duì)各種面試情況的能力。同時(shí)，在實(shí)踐過程中，我們也會(huì)逐漸摸索出自己的強(qiáng)項(xiàng)和不足，以此為基礎(chǔ)，不斷優(yōu)化自己的面試策略。
第五段：總結(jié)。
總之，在求職面試過程中，準(zhǔn)備足夠的面試技巧，把握討論自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域，注重跟面試官間的交流，都是求職者必備的能力。而對(duì)于剛開始面試的人來(lái)說，學(xué)習(xí)各種面試技巧是一條必經(jīng)之路。通過不斷的實(shí)踐和總結(jié)，我們會(huì)變得越來(lái)越自信，并且更容易在面試中獲得成功。
結(jié)尾：寫完這篇文章，我覺得學(xué)習(xí)面試技巧是一種開拓自身潛力的途徑。只有掌握這些技巧，才能在面試過程中快速展現(xiàn)自己的個(gè)人魅力，從而給面試官留下深刻的印象。我相信，在不斷地積累和實(shí)踐的過程中，我們都會(huì)成為一名更優(yōu)秀的求職者。
面試技巧培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
把這些內(nèi)容，都記在紙上。
再仔細(xì)檢查一下你的記錄，認(rèn)真考慮你能給公司提供什么？記住，你要向未來(lái)老板展示：你就是他們需要的人才，讓他們相信，你有足夠的能力為公司創(chuàng)造效益。
面試官絕不會(huì)接受那些把找工作當(dāng)作摸彩的低能者，相反，如果你對(duì)公司產(chǎn)品的市場(chǎng)了解，并且能夠銷售這種產(chǎn)品，他們會(huì)很容易記住你。同時(shí)，穿著要符合所應(yīng)聘的職位。
面試技巧培訓(xùn)之積極去回應(yīng)提問既然，你不能預(yù)測(cè)到他們要問的一切問題，那么，就要將所有的精力，用于練習(xí)你所要說的每一句話。甚至要在鏡子面前不斷練習(xí)，直到你能清晰平靜地進(jìn)行談話。記?。鹤鳛槟欠莨ぷ髯詈线m的人選來(lái)推銷自己。
“你什么時(shí)候離開你目前的工作？”、“你為什么被辭退？”、談你的工作經(jīng)歷要提綱挈領(lǐng)，應(yīng)為此類問題做些準(zhǔn)備。如果你失去以前的工作，只是因?yàn)楣静脝T，一定要強(qiáng)調(diào)，并不是因?yàn)槟欠莨ぷ鞑贿m合你。如果你離開職業(yè)市場(chǎng)很久了，那你就要強(qiáng)調(diào)，你已經(jīng)學(xué)到了新的技能或課程，以此提高自己。積極地談?wù)撃阍谔岣呒寄苓^程中，所遇到的新的挑戰(zhàn)、新的機(jī)遇。你應(yīng)該坐下來(lái)，仔細(xì)列舉出以前的老板對(duì)你的工作比較滿意的地方；用你富有進(jìn)取心的例子，來(lái)打動(dòng)未來(lái)的雇主。
面試技巧培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
面試讓你的路更寬廣。
作為一名大學(xué)生，我們?cè)诖髮W(xué)里不僅要學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，還要為以后的生活打下基礎(chǔ)，面試是公司招聘的重要一環(huán)，學(xué)習(xí)面試技巧，能夠是自己更多的了解招聘時(shí)所要注意的問題，提高被錄取的成功率。
南京財(cái)經(jīng)大學(xué)公共管理學(xué)院學(xué)生會(huì)。
20xx年3月4日（星期五）晚上7：0:0。
管理學(xué)科樓報(bào)告廳。
1．宣傳。
（2）在交流會(huì)前若干天由輔導(dǎo)員、助導(dǎo)在晚點(diǎn)和小組聚會(huì)間進(jìn)行口頭宣傳。
2．確定到場(chǎng)嘉賓名單。
（1）由公共管理學(xué)院外聯(lián)部向?qū)I(yè)培訓(xùn)老師發(fā)出邀請(qǐng)；
邀請(qǐng)知名企業(yè)的人員。
（2）最后確定符合要求的嘉賓5位。
3.由我部干事制作有關(guān)問題征集版，于活動(dòng)前幾天置于教c。
4.對(duì)收集的問題進(jìn)行歸類整理，提前把問題告知邀請(qǐng)嘉賓。
5.收集嘉賓個(gè)人資料，并制作ppt。
6.召集嘉賓開會(huì)，明確所要交流的內(nèi)容（給予嘉賓足夠空間自由的發(fā)揮）：
（1）面試的穿著。
（2）面試交談?wù)Z氣。
（3）面試常問問題。
（4）面試出現(xiàn)的情況及處理方法。
7.最后，根據(jù)所有資料進(jìn)行整理，制作ppt。
8.主持人進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，與嘉賓交流溝通，熟悉嘉賓。
9.購(gòu)買一些小禮品，供游戲環(huán)節(jié)做獎(jiǎng)品。
10.申請(qǐng)教室。
1、工作人員提前半小時(shí)到場(chǎng)布置會(huì)場(chǎng)和調(diào)試設(shè)備（特別是話筒），再次確定各項(xiàng)事宜是否已經(jīng)布置完畢，并安排負(fù)責(zé)照相的工作人員。
2、主持人開場(chǎng)：對(duì)此活動(dòng)進(jìn)行說明并介紹嘉賓。
3、嘉賓演講：根據(jù)之前準(zhǔn)備的.材料和ppt，現(xiàn)場(chǎng)演講。
4、回答問題階段。
針對(duì)前期征集到的各方面問題，隨即邀請(qǐng)五位嘉賓之一進(jìn)行解答，也可對(duì)前面所講的內(nèi)容進(jìn)行提問（可安排相關(guān)人員在觀眾席中調(diào)動(dòng)氣氛）。對(duì)于站起來(lái)提問的同學(xué)給予一定物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
5、互動(dòng)環(huán)節(jié)。
可進(jìn)行模擬面試，由現(xiàn)場(chǎng)嘉賓進(jìn)行公開提問。
6、主持人做最后總結(jié)陳述。
1、學(xué)生如有疑問可留下來(lái)咨詢。（可以拷走ppt）。
2、干事清理會(huì)場(chǎng)和作好后勤工作。
3、小組工作人員于活動(dòng)后采訪，收集他們對(duì)此次活動(dòng)的看法以及嘉賓對(duì)活動(dòng)的評(píng)價(jià)，以便今后工作做得更好。
4、做好活動(dòng)照片的選送，活動(dòng)簡(jiǎn)訊、活動(dòng)總結(jié)的撰寫。
5、開會(huì)討論總結(jié)，并作書面材料。
1、主持人注意時(shí)間的掌握及活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的氣氛控制。（尤其是自由問答時(shí)間）。
2、活動(dòng)開始前提醒到場(chǎng)的同學(xué)關(guān)閉手機(jī)以及活動(dòng)進(jìn)行中的注意事項(xiàng)。
3、落實(shí)策劃書中幾點(diǎn)尚未確定的事宜。
南京財(cái)經(jīng)大學(xué)公共管理學(xué)院學(xué)生會(huì)生活部物資采購(gòu)預(yù)算表。
部門：公共管理學(xué)院學(xué)生會(huì)生活部。
物品名稱單價(jià)數(shù)量總額備注是否有庫(kù)存。
水1.0055.00。
橫幅1001100。
邀請(qǐng)卡3.00515.00。
禮物10.00330.00。
贈(zèng)送給嘉賓。
及現(xiàn)場(chǎng)觀眾0.52010。
卡紙。
總計(jì)200.00元。
面試技巧培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
招聘與面試作為企業(yè)人力資源競(jìng)爭(zhēng)的第一步，對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有著舉足輕重的作用。系統(tǒng)掌握招聘與面試技巧，為企業(yè)選拔優(yōu)秀的人才起到了關(guān)鍵的作用，是企業(yè)人力資源經(jīng)理及招聘主管必備的基本素質(zhì)。為幫助xx集團(tuán)項(xiàng)目公司人力資源管理人員系統(tǒng)掌握招聘與面試技巧，梳理集團(tuán)目前招聘渠道及流程，人力資源中心擬于7月24日在集團(tuán)總部舉辦“招聘與面試技巧”專題培訓(xùn)，具體方案如下：
1.了解招聘工作常見的風(fēng)險(xiǎn)。
2.了解房地產(chǎn)行業(yè)新員工招聘中常見現(xiàn)象及其原因。
3.求職者的需求變化與xx集團(tuán)人才需求的吻合度分析。
4.xx集團(tuán)未來(lái)重點(diǎn)人才招聘趨勢(shì)分析。
5.xx集團(tuán)招聘流程設(shè)計(jì)與操作。
xx集團(tuán)各項(xiàng)目公司管理部經(jīng)理及招聘主管。
xx集團(tuán)總部25樓會(huì)議室。
xx集團(tuán)人力資源中心招聘負(fù)責(zé)人王群山。
1、目前xx集團(tuán)招聘工作面臨挑戰(zhàn)。
2、房地產(chǎn)業(yè)招聘工作發(fā)展的趨勢(shì)。
3、招聘流程前的準(zhǔn)備。
4、員工招聘基本操作。
招聘需求分析；招聘準(zhǔn)招聘實(shí)施；離職管理與流失控制；招聘工作的`評(píng)價(jià)與展望。
5、招聘需求分析。
6、招聘準(zhǔn)備工作。
工作分析；工作說明書；招聘程序；招聘計(jì)劃與策略；招聘渠道比較；招聘信息發(fā)布。
7、招聘實(shí)施。
人員選拔方法；面試；情景模擬；心理測(cè)驗(yàn)；招聘應(yīng)變方案。
8、離職管理。
9、招聘工作的評(píng)價(jià)和展望。
招聘評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)：有效性、可靠性、客觀性、廣博性。
10、招聘過程終結(jié)時(shí)的判斷。
11、xx集團(tuán)招聘流程設(shè)計(jì)與操作。
各項(xiàng)目公司于7月22日前將參訓(xùn)人員名單報(bào)名集團(tuán)人力資源中心處。
面試技巧培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
只需要回答“是”或“不是”。如“你是不是了解這個(gè)職位?”、“你是不是喜歡做×××(某個(gè)職位)?”。這種問話方式明快簡(jiǎn)潔，但是少用為妙，因?yàn)檫@樣的提問方式?jīng)]有鼓勵(lì)應(yīng)聘者開口說話。
(2)開放式
開放式提問迫使應(yīng)聘者非回答不可，“你對(duì)ojt(onthejobtraining=工作場(chǎng)所教育)有什么看法?”、“你對(duì)目前的市場(chǎng)形勢(shì)看法如何?”。
開放式提問是最正確、應(yīng)用最多的問話方式。
(3)引導(dǎo)式
問話的目的在于引導(dǎo)應(yīng)聘者回答你所希望的答案。如“你對(duì)目前的市場(chǎng)形勢(shì)看法如何?……不是很好吧?”
這種問法一般來(lái)說最好避免，除非你心中有數(shù)。
(4)假想式
采用“如果”的問題方式，如“如果你與客戶談判，你會(huì)怎樣安排呢?”。若是用的得當(dāng)，很可能讓你了解應(yīng)聘者的想法和能力。
(5)單選式
問話要求應(yīng)聘者在兩害之中取其輕。如“你跳槽，是認(rèn)為自己不能勝任呢?還是認(rèn)為自己太自負(fù)?這種問法未免過分,應(yīng)該避免。
(6)多項(xiàng)式
同時(shí)連續(xù)提出好幾個(gè)問題。如“你以前的職位都做些什么?有什么特點(diǎn)?你在職位上有什么優(yōu)勢(shì)?劣勢(shì)?”這種問法很難得到完善的答案。
2.主持人的“自問”準(zhǔn)備
面試之前，主試人最好進(jìn)行以下“自問”準(zhǔn)備，讓自己“心里有數(shù)”，從而提高成功錄用機(jī)會(huì)：
(1)該申請(qǐng)人需要具備怎樣的人際溝通技巧和技術(shù)性技能，才能勝任有關(guān)職位?
(2)我需要該申請(qǐng)人在有關(guān)職位上工作多久?
(3)該申請(qǐng)人以前在有關(guān)職位上工作了多久?
(4)我們將會(huì)給予什么樣的晉升機(jī)會(huì)?會(huì)安排訓(xùn)練嗎?
(5)假如有關(guān)人選的工作表?不如意或?qū)ぷ鞯囊筮^高，我將會(huì)面對(duì)什么困難?
(6)該申請(qǐng)人將會(huì)與途徑樣的同事合作?我需要他們一起參與大幅度的過程嗎?
(7)我將與該申請(qǐng)人以什么形式合作?
(8)該申請(qǐng)人在工作范疇上有機(jī)會(huì)代表公司對(duì)外發(fā)言或傳播消息嗎?
3.如何編制面試問話提綱
(1)面試提綱是整個(gè)面試過程中的問話提綱。主試人根據(jù)面試提綱,向應(yīng)聘者提出問題，了解應(yīng)聘者素質(zhì)和能力，控制面試進(jìn)程。
(2)面試提綱必須圍繞面試的重點(diǎn)內(nèi)容來(lái)編制。
(3)提問的題目應(yīng)具體、明確。
(4)面試提綱由若干面試項(xiàng)目組成，如“公關(guān)能力”、“專業(yè)知識(shí)”、“敬業(yè)精神”等。每一面試項(xiàng)目均應(yīng)編制相應(yīng)的提問提綱以便面試時(shí)有針對(duì)性地提問、考察。
(5)同時(shí)，應(yīng)聘者有著不同的情況和經(jīng)歷，不必要每個(gè)人選都用同一套提綱依序一問到底。因此，每一面試項(xiàng)目可從不同角度出一組題目，以便于面試時(shí)選擇。
(6)面試提綱可以分為通用提綱和重點(diǎn)提綱兩部分。通用提綱涉及問題較多，適合于提問各類應(yīng)聘者。重點(diǎn)提綱則是針對(duì)應(yīng)聘者的特點(diǎn)提出的，以便對(duì)職位要求中有代表性的東西有所了解。
二、面談放松技巧
在面談前的準(zhǔn)備階段，主試人的主要工作，其實(shí)是設(shè)法令自己及應(yīng)聘者放松。
1.讓自己放松
有些主試人喜歡利用招聘面談，來(lái)向其他高級(jí)同事證明他有高明的面談技巧，或令應(yīng)聘者無(wú)言以對(duì)的口才，他們可能會(huì)發(fā)問一些極難回答的問題，令面談氣氛向負(fù)面方向發(fā)展。也有一些主試人自以為可操生殺大權(quán)，手握尚方寶劍，態(tài)度因而較為倨傲，不樂意用親切友善的行為來(lái)與應(yīng)聘者接觸，無(wú)形中為面談加壓，令應(yīng)聘者心理負(fù)上額外的擔(dān)子。
這種行為首先會(huì)令主試人分心，難以集中精神準(zhǔn)備面談;而且，有經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)聘者便會(huì)乘虛而入，趁主試人自顧不暇之際將準(zhǔn)備已久的臺(tái)詞背誦出來(lái)，引導(dǎo)主試人步入面試的誤區(qū)(有關(guān)面試誤區(qū)的講述見下文)，作出了錯(cuò)誤的招聘決定。而經(jīng)驗(yàn)較淺的應(yīng)聘者會(huì)因此比較緊張，影響正常發(fā)揮。
下列方法可協(xié)助主試人，在進(jìn)行招聘面談前，令自己平靜下來(lái)：
(1)面談前十五分鐘，結(jié)束其他工作，從會(huì)議中走出來(lái)，或放下手頭上的文件;到洗手間走一趟，整理一下衣裝，慢慢地走回辦公室。
(2)取出應(yīng)聘者的資料，翻看一遍，不要強(qiáng)逼自己記憶，只需記著姓名，便足以順利地打開話匣。
(3)將原先擬好的面談問題，放入檔案夾內(nèi)，現(xiàn)翻看“面談評(píng)價(jià)量表”，重溫要在面談中了解的各個(gè)工作表現(xiàn)、維度。
(4)若面談室沒有紙和筆，準(zhǔn)備兩枝筆及一些紙張。
(5)準(zhǔn)備名片，應(yīng)聘者可能會(huì)索取。
(6)開始面談前，心中念一遍：“我已準(zhǔn)備好了?！毕蜃约何⑿Γ缓笳?qǐng)人通知應(yīng)聘者準(zhǔn)備。
2.讓應(yīng)聘者放松
一般而言，應(yīng)聘者會(huì)比主試人較為緊張，一些不善于控制自己情緒的人，表現(xiàn)會(huì)因此而大大地失準(zhǔn)。主試人也許以為，他看看應(yīng)聘者如何在面對(duì)陌生人的壓力下作出反應(yīng)，會(huì)有了解其日后的工作表現(xiàn)。但實(shí)際的情況是，公司中只有很少數(shù)崗位的工作，是要求員工在陌生人前有敏捷得體的反應(yīng)，大多數(shù)工作都會(huì)與“處變表現(xiàn)”無(wú)關(guān)。倘若你主持的面談往往使那些處變不驚的人勝出，那么你的機(jī)構(gòu)便未必有其他特長(zhǎng)的成員了。所以為了較為準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)應(yīng)聘者的日常工作表現(xiàn)，主試人應(yīng)千方百計(jì)令他感到舒服自在，從而漸漸適應(yīng)了面談的氣氛，將自己發(fā)揮出來(lái)。
令應(yīng)聘者放松的工作，應(yīng)在面談開始前，而非在面談過程中運(yùn)用，否則應(yīng)聘者陣腳已亂，要重新鎮(zhèn)定下來(lái)并非易事。下面簡(jiǎn)單列出一些方法，可協(xié)助應(yīng)聘者放松自己：
(1)通知應(yīng)聘者來(lái)面談時(shí)，除了要清楚說明日期、時(shí)間及地址外，還要說明下列事項(xiàng)：
向誰(shuí)報(bào)到
帶什么證明文件、附加資料
公司聯(lián)絡(luò)電話
(2)預(yù)先通知接待員，應(yīng)聘者約在何時(shí)到此，應(yīng)往何處等候。
(3)預(yù)留房間，讓應(yīng)聘者靜靜地等待，不會(huì)被其他訪客及同事騷擾。
(4)若需要應(yīng)聘者在面談前填寫資料表或接受技術(shù)性測(cè)驗(yàn)，必須預(yù)留充分時(shí)間，及準(zhǔn)備有效的文具。
(5)征求應(yīng)聘者的同意，給予飲品。
(6)不要讓應(yīng)聘者等候超過十五分鐘。
(7)將已接受面談的應(yīng)聘者，與未接受者分開。
(8)若主試人希望將面談過程錄音或錄影，必須先行知會(huì)應(yīng)聘者，及征求同意。
一切準(zhǔn)備就緒，招聘面談便可以在壓力最低的情況下開始，雙方的表現(xiàn)都會(huì)因而保持水準(zhǔn)。
三、面談評(píng)價(jià)方法
主試人須將面談階段及決策階段分開，不應(yīng)在進(jìn)行面談時(shí)，同時(shí)評(píng)量應(yīng)征者，或作出招聘決定。在進(jìn)行招聘面談時(shí)，主試人必須有計(jì)劃地發(fā)問，認(rèn)真聆聽、觀察及記錄，而面試評(píng)價(jià)及招聘決策要在下一步進(jìn)行。(面試網(wǎng)http://)
1.招聘面試評(píng)價(jià)程序
(1)面試記錄
面試過程中要及時(shí)記錄。
不能寫下主觀及概括性的詞，也不應(yīng)將應(yīng)聘者說的話用自己的方式來(lái)描述，而是用逐字記錄”方式來(lái)寫，這樣有利用對(duì)應(yīng)聘者的表現(xiàn)進(jìn)行區(qū)分，避免不同的就職者得到差不多的評(píng)語(yǔ)記錄。
(2)填寫評(píng)價(jià)量表
盡量不要翻閱其他應(yīng)聘者的評(píng)量表。
根據(jù)原先訂下的工作要求來(lái)評(píng)分。
不要在本步驟中作出招聘決定。
評(píng)分時(shí)應(yīng)參考上一步驟的記錄，重溫應(yīng)聘者的回答重點(diǎn)，留意與該工作表現(xiàn)維度有關(guān)的問題，然后寫下評(píng)分。
極力避免主觀因素的影響，要從記錄中找尋證據(jù)支持自己，切勿以印象或個(gè)人喜好作準(zhǔn)則。若記錄沒有支持證據(jù)，該項(xiàng)工作表現(xiàn)維度便應(yīng)獲低分，主試人在評(píng)分時(shí)，要竭力保持客觀，腦海中應(yīng)只有應(yīng)征者的行為表現(xiàn)，而非個(gè)人相貌、學(xué)歷、身材等到背景資料。
(3)檢查評(píng)分與記錄
應(yīng)該取出記錄來(lái)核對(duì)一遍，看看不同的應(yīng)征者則否有相同的回答。若真的有類似的答案出現(xiàn)，主試人還要進(jìn)一步檢查評(píng)量表，看看他是否給予相同的評(píng)分。
相同的行為表現(xiàn)，應(yīng)該給予相同的評(píng)分。換句話說，無(wú)論應(yīng)征者是誰(shuí)，只要他曾作出一些與工作要求符合的行為，主試人便給予高分，反之則給予低分。
主試人還要從評(píng)量表中，將一些關(guān)鍵性評(píng)價(jià)要素的評(píng)分檢查一下，比較高分者與低分者的答案，重新看看他們的行為表現(xiàn)，是否與評(píng)分匹配。若有需要，主試人在此時(shí)可調(diào)整評(píng)分。
(4)作招聘決定
在同分的情況下，主試人需要查閱評(píng)價(jià)量表，若使用加權(quán)量表，在權(quán)重較高類獲得高分的應(yīng)聘者，應(yīng)首先考慮聘用。
2.面試評(píng)價(jià)量表設(shè)計(jì)
面試評(píng)價(jià)量表由若干評(píng)價(jià)要素構(gòu)成，是在面試過程中主試人現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)記錄應(yīng)聘者在回答各評(píng)價(jià)要素中表現(xiàn)優(yōu)劣程度的計(jì)量表。由于面試就是要根據(jù)應(yīng)聘工作職位的要求對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行評(píng)價(jià)，以明確應(yīng)聘者是否具備任職條件的過程，因此，設(shè)計(jì)面試評(píng)價(jià)量表時(shí)，諸評(píng)價(jià)要素除反映工作職位要求外，還應(yīng)當(dāng)是可以通過面試的技巧進(jìn)行評(píng)價(jià)。
(1)面試評(píng)價(jià)量表構(gòu)成
(2)計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)
要使面試評(píng)分盡量具有客觀性，在設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)量表時(shí)，應(yīng)使評(píng)分有一個(gè)確定的計(jì)分幅度及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
a.評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等級(jí)，在設(shè)計(jì)面試評(píng)價(jià)量表時(shí)，可把面試標(biāo)準(zhǔn)等級(jí)分為三級(jí)、四級(jí)、五級(jí)等，在一等級(jí)有一定的標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容，在評(píng)分等級(jí)的用詞上，盡量體現(xiàn)等距原則，保持分寸、程度和數(shù)量上的連續(xù)性，避免幅度較大的跳躍。
b.將各等級(jí)進(jìn)行量化。等級(jí)量化就是對(duì)各評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)予以刻度?？梢允嵌康?，如1、2、3、4、5……分10、20、30、40、50......;也可以是定性的，如優(yōu)、良、中、差、劣或a、b、c、d、e。
(3)面試評(píng)價(jià)量表格式
面試評(píng)價(jià)量表一般有三種：
a.問卷式評(píng)價(jià)量表
運(yùn)用問卷形式，將所要評(píng)價(jià)的項(xiàng)目列舉出來(lái)，由主試人根據(jù)應(yīng)聘者在面試中的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)審。
b.等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)量表
選定本次面試的諸評(píng)價(jià)要素，將每一要素劃分若干標(biāo)準(zhǔn)等級(jí)?？脊俑鶕?jù)應(yīng)聘表現(xiàn)給予評(píng)分。
c.綜合評(píng)價(jià)量表
按提問順序記分，其每一評(píng)價(jià)要素對(duì)應(yīng)若干項(xiàng)，最后將各項(xiàng)平均得分綜合統(tǒng)計(jì)在一張?jiān)u價(jià)表上。此種量表由面試提問單、提問記分表、綜合計(jì)分評(píng)價(jià)表三部分構(gòu)成。
四、避免面談?wù)`區(qū)
在面試過程中，有以下幾個(gè)誤區(qū)，是必須注意避免的：
1.“壞事傳千里”效應(yīng)
不少主試人在聆聽面試對(duì)象陳述之后，會(huì)傾向較為相信負(fù)面性的資料，而對(duì)正面性資料的相信程度調(diào)低。與俗語(yǔ)所謂“好事不出門，壞事傳千里”吻合，即人們對(duì)負(fù)面的事物有較深印象，也有興趣知道更多。在招聘面談時(shí)，這個(gè)現(xiàn)象會(huì)令主試人“偏聽”，作出招聘決定時(shí)會(huì)有偏差。
2.近因效應(yīng)(“大型交響曲”效應(yīng)、先入為主效應(yīng))
根據(jù)心理學(xué)的記憶規(guī)律，主試人往往對(duì)面談開始時(shí)和結(jié)束時(shí)的內(nèi)容印象較深。這好像在聽一首大型交響曲時(shí)，有些聽眾會(huì)集中欣賞開頭及結(jié)束部分，對(duì)中段較為陌生。若應(yīng)聘者懂得在開場(chǎng)白及綜合發(fā)言時(shí)多下一點(diǎn)功夫，他取得良好印象的機(jī)會(huì)便會(huì)提高。相反而言，那些秩序漸進(jìn)，在中段表現(xiàn)良好，但結(jié)束前又歸于平淡的應(yīng)聘者，可能會(huì)被評(píng)為表現(xiàn)平平。
3.光環(huán)效應(yīng)
不少面試人心中有一個(gè)理想的應(yīng)聘者形象，或稱為典型。如果發(fā)現(xiàn)了某人在某方面符合自己的理想，就好象給這個(gè)人套上一個(gè)光環(huán)一樣，誤以為他在所有方面都是好的，因此影響面試人對(duì)面試對(duì)象作出客觀正確的評(píng)價(jià)。這種現(xiàn)象亦可稱為“光環(huán)效應(yīng)”(haloeffect)。
4.“脫線風(fēng)箏”現(xiàn)象
不自覺地與面試對(duì)象談一些與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容，令面談失去方向，這樣，就有機(jī)會(huì)主應(yīng)聘者占有面談主動(dòng)，向著對(duì)自己有利的方向發(fā)展下去。也往往使與面試人談得投契的應(yīng)聘者占優(yōu)勢(shì)。
5.“只聽不看”現(xiàn)象
主試人把精力集中在記錄面試對(duì)象的回答，而忘記了觀察面試對(duì)象本人。主試人要全心全意地觀察應(yīng)征者的反應(yīng)行為，來(lái)印證他的說話的內(nèi)容，檢查兩者是否一樣。
五、主試人的選擇與訓(xùn)練
1.誰(shuí)擔(dān)任主試人
(1)用人部門主管
(2)人力資源部主管
(3)中高級(jí)職位由總經(jīng)理或副總經(jīng)理?yè)?dān)任主試人
(4)一般初次面試由人力資源部實(shí)施，人力資源部主管或指定人員擔(dān)任主試人。通過初次面試,過濾學(xué)歷、經(jīng)歷、資格等基本要求不適合的人選。復(fù)試或帶有評(píng)定性質(zhì)的面試由用人部門主管擔(dān)任主試人。
(5)面試組一般由人力資源部主管、用人部門主管和其他甄選專家或高級(jí)主管組成。
2.主試人條件
(1)良好的個(gè)人修養(yǎng)和品格
(2)具備相關(guān)專業(yè)知識(shí)
(3)善于把握人際關(guān)系
(4)公正客觀
(5)能熟練運(yùn)用面試技巧
(6)了解組織狀況和職位要求
3.主試人訓(xùn)練
面試是一項(xiàng)專門的技術(shù)，主試人訓(xùn)練有助于面試的成功。
(1)面試技術(shù)訓(xùn)練
(2)對(duì)組織狀況和職位要求作深入了解。
(3)進(jìn)行“如何代表公司”的訓(xùn)練。面試是雙向的，不僅主試人面試應(yīng)聘者，應(yīng)聘者也在面試公司，因此，主試人代表的是整個(gè)公司。進(jìn)行“如何代表公司”的訓(xùn)練有助于達(dá)成高素質(zhì)的人才對(duì)公司及應(yīng)聘職位的認(rèn)同。
1、面試技巧：如何回答問題
(1) 把握重點(diǎn)，簡(jiǎn)捷明了，條理清楚，有理有據(jù)。一般情況下回答問題要結(jié)論在先，議論在后，先將自己的中心意思表達(dá)清晰，然后再做敘述和論證。否則，長(zhǎng)篇大論，會(huì)讓人不得要領(lǐng)。面試時(shí)間有限，如果多余的話太多，容易走題，反倒會(huì)將主題沖淡或漏掉。這一點(diǎn)在面試自我介紹的時(shí)候尤其需要注意。
(2) 講清原委，避免抽象。用人單位提問總是想了解一些應(yīng)試者的具體情況，切不可簡(jiǎn)單地僅以“是”和“否”作答。應(yīng)針對(duì)所提問題的不同，有的需要解釋原因，有的需要說明程度。不講原委，過于抽象的回答，往往不會(huì)給主試者留下具體的印象。
(3) 確認(rèn)提問內(nèi)容，切忌答非所問。面試中，如果對(duì)用人單位提出的問題，一時(shí)摸不到邊際，以致不知從何答起或難以理解對(duì)方問題的含義時(shí)，可將問題復(fù)述一遍，并先談自己對(duì)這一問題的理解，請(qǐng)教對(duì)方以確認(rèn)內(nèi)容。對(duì)不太明確的問題，一定要搞清楚，這樣才會(huì)有的放矢，不致答非所問。
(4) 有個(gè)人見解，有個(gè)人特色。用人單位有時(shí)接待應(yīng)試者若干名，相同的問題問若干遍，類似的回答也要聽若干遍。因此，用人單位會(huì)有乏味、枯燥之感。只有具有獨(dú)到的個(gè)人見解和個(gè)人特色的回答，才會(huì)引起對(duì)方的興趣和注意。
(5) 知之為知之，不知為不知。面試遇到自己不知、不懂、不會(huì)的問題時(shí)，回避閃爍，默不作聲，牽強(qiáng)附會(huì)，不懂裝懂的做法均不足取，誠(chéng)懇坦率地承認(rèn)自己的不足之處，反倒會(huì)贏得主試者的信任和好感。
2、面試技巧：如何消除緊張?
由于面試成功與否關(guān)系到求職者的前途，所以大學(xué)生面試時(shí)往往容易產(chǎn)生緊張情緒。有些大學(xué)生可能由于過度緊張而導(dǎo)致面試失敗。因此必須設(shè)法消除過度的緊張情緒。這里介紹幾種消除過度緊張的技巧，供同學(xué)們參考。
(1) 面試前可翻閱一本輕松活潑、有趣的雜志書籍。這時(shí)閱讀書刊可以轉(zhuǎn)移注意力，調(diào)整情緒，克服面試時(shí)的怯場(chǎng)心理。避免等待時(shí)緊張、焦慮情緒的產(chǎn)生。
(2) 面試過程中注意控制談話節(jié)奏。進(jìn)入試場(chǎng)致禮落座后，若感到緊張先不要急于講話，而應(yīng)集中精力聽完提問，再?gòu)娜輵?yīng)答。一般來(lái)說人們精神緊張的時(shí)候講話速度會(huì)不自覺地加快，講話速度過快，既不利于對(duì)方聽清講話內(nèi)容，又會(huì)給人一種慌張的感覺。講話速度過快，還往往容易出錯(cuò)，甚至張口結(jié)舌，進(jìn)而強(qiáng)化自己的緊張情緒 ，導(dǎo)致思維混亂。當(dāng)然，講話速度過慢，缺乏激-情，氣氛沉悶，也會(huì)使人生厭。為了避免這一點(diǎn)，一般開始談話時(shí)可以有意識(shí)地放慢講話速度，等自己進(jìn)入狀態(tài)后再適當(dāng)增加語(yǔ)氣和語(yǔ)速。這樣，既可以穩(wěn)定自己的緊張情緒，又可以扭轉(zhuǎn)面試的沉悶氣氛。
(3) 回答問題時(shí)，目光可以對(duì)準(zhǔn)提問者的額頭。有的人在回答問題時(shí)眼睛不知道往哪兒看。經(jīng)驗(yàn)證明，魂不守舍，目光不定的人，使人感到不誠(chéng)實(shí)；眼睛下垂的人，給人一種缺乏自信的印象；兩眼直盯著提問者，會(huì)被誤解為向他挑戰(zhàn)，給人以桀驁不馴的感覺。如果面試時(shí)把目光集中在對(duì)方的額頭上，既可以給對(duì)方以誠(chéng)懇、自信的印象，也可以鼓起自己的勇氣，消除自己的緊張情緒。
3、面試技巧：如何運(yùn)用語(yǔ)言
(1) 口齒清晰，語(yǔ)言流利，文雅大方。交談時(shí)要注意發(fā)音準(zhǔn)確，吐字清晰。還要注意控制說話的速度，以免磕磕絆絆，影響語(yǔ)言的流暢。忌用口頭禪，更不能有不文明的語(yǔ)言。
(2) 語(yǔ)氣平和，語(yǔ)調(diào)恰當(dāng)，音量適中。面試時(shí)要注意語(yǔ)言、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)氣的正確運(yùn)用。打招呼時(shí)宜用上語(yǔ)調(diào)，加重語(yǔ)氣并帶拖音，以引起對(duì)方的注意。自我介紹時(shí)，最好多用平緩的陳述語(yǔ)氣，不宜使用感嘆語(yǔ)氣或祈使句。聲音過大令人厭煩，聲音過小則難以聽清。以每個(gè)用人單位都能聽清你的講話為原則。
(3)注意聽者的反應(yīng)。求職面試不同于演講，而是更接近于一般的交談。交談中，應(yīng)隨時(shí)注意聽者的反應(yīng)。比如，聽者心不在焉，可能表示他對(duì)自己這段話沒有興趣，你得設(shè)法轉(zhuǎn)移話題；側(cè)耳傾聽，可能說明由于自己音量過小使對(duì)方難于聽清；皺眉、擺頭可能表示自己言語(yǔ)有不當(dāng)之處。根據(jù)對(duì)方的這些反應(yīng)，就要適時(shí)地調(diào)整自己的語(yǔ)言、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)氣、音量、修辭，包括陳述內(nèi)容。這樣才能取得良好的面試效果。
4、面試技巧：如何運(yùn)用手勢(shì)
表示關(guān)注的'手勢(shì)：在與他人交談中，一定要對(duì)對(duì)方的談話表示關(guān)注，要表示出你在聚精會(huì)神地聽。對(duì)方在感到自己的談話被人關(guān)注和理解后，才能愉快專心地聽取你的談話，并對(duì)你產(chǎn)生好感。面試時(shí)尤其如此。一般表示關(guān)注的手勢(shì)是：雙手交合放在嘴前，或把手指擱在耳下；或把雙手交叉，身體前傾。
面試技巧及注意事項(xiàng)下篇:注意事項(xiàng)篇
1、面試中的基本禮儀
(1)一旦和用人單位約好面試時(shí)間后，一定要提前5-10分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)，以表示求職者的誠(chéng)意，給對(duì)方以信任感，同時(shí)也可調(diào)整自己的心態(tài)，作一些簡(jiǎn)單的儀表準(zhǔn)備，以免倉(cāng)促上陣，手忙腳亂。為了做到這一點(diǎn)，一定要牢記面試的時(shí)間地點(diǎn)，有條件的同學(xué)最好能提前去一趟，以免因一時(shí)找不到地方或途中延誤而遲到。如果遲到了，肯定會(huì)給招聘者留下不好的印象，甚至?xí)适嬖嚨臋C(jī)會(huì)。如果在上海找工作，就更要特別注意這一點(diǎn)。因?yàn)樯虾５穆泛芾@，很容易因?yàn)檎也坏降胤蕉t到。
(2) 進(jìn)入面試場(chǎng)合時(shí)不要緊張。如門關(guān)著，應(yīng)先敲門，得到允許后再進(jìn)去。開關(guān)門動(dòng)作要輕，以從容、自然為好。見面時(shí)要向招聘者主動(dòng)打招呼問好致意，稱呼應(yīng)當(dāng)?shù)皿w。在用人單位沒有請(qǐng)你坐下時(shí)，切勿急于落座。用人單位請(qǐng)你坐下時(shí)，應(yīng)道聲“謝謝”。坐下后保持良好體態(tài)，切忌大大咧咧，左顧右盼，滿不在乎，以免引起反感。離去時(shí)應(yīng)詢問“還有什么要問的嗎”，得到允許后應(yīng)微笑起立，道謝并說“再見”。
(3) 對(duì)用人單位的問題要逐一回答。對(duì)方給你介紹情況時(shí)，要認(rèn)真聆聽。為了表示你已聽懂并感興趣，可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候點(diǎn)頭或適當(dāng)提問、答話?；卮鹬髟囌叩膯栴}，口齒要清晰，聲音要適度，答話要簡(jiǎn)練、完整。一般情況下不要打斷用人單位的問話或搶問搶答，否則會(huì)給人急躁、魯莽、不禮貌的印象。問話完畢，聽不懂時(shí)可要求重復(fù)。當(dāng)不能回答某一問題時(shí)，應(yīng)如實(shí)告訴用人單位，含糊其辭和胡吹亂侃會(huì)導(dǎo)致面試失敗。對(duì)重復(fù)的問題也要有耐心，不要表現(xiàn)出不耐煩。
2、不要有這些小動(dòng)作
手：這個(gè)部位最易出毛病。如雙手總是不安穩(wěn)，忙個(gè)不停，做些玩弄領(lǐng)帶、挖鼻、撫弄頭發(fā)、掰關(guān)節(jié)、玩弄考官遞過來(lái)的名片等動(dòng)作。
腳：神經(jīng)質(zhì)般不住晃動(dòng)、前伸、翹起等，不僅人為地制造緊張氣氛，而且顯得心不在焉，相當(dāng)不禮貌。
背：哈著腰，弓著背，似一個(gè)“劉羅鍋”，考官如何對(duì)你有信心？
臉：或呆滯死板，或冷漠無(wú)生氣等，如此僵尸般地表情怎么能打動(dòng)人？得快快改掉。一張活潑動(dòng)人的臉很重要。
行：其動(dòng)作有的手足無(wú)措，慌里慌張，明顯缺乏自信，有的反應(yīng)遲鈍，不知所措，不僅會(huì)自貶身價(jià)，而且考官不將你看“扁”才怪呢。
3、面試中的隨機(jī)應(yīng)變?
在面談面試過程中，用人單位一般處于主動(dòng)位置，尤其是面談沒有固定的模式，有時(shí)可能會(huì)隨時(shí)發(fā)生你所料想不到的情況，這時(shí)就需要你善于隨機(jī)應(yīng)變，恰當(dāng)處理意外情況：
（2）、在面談中也可能會(huì)碰到雙方沉默、尬尷，這也可能是應(yīng)試人故意設(shè)置的，看你能否沉得住氣，此時(shí)你得善于尋找恰當(dāng)?shù)牟呗詠?lái)應(yīng)付，比如找一些主考官感興趣的話題，以恰當(dāng)?shù)姆绞絹?lái)繼續(xù)會(huì)談，或者順著剛才的話題，繼續(xù)發(fā)揮談話。你同時(shí)也保持沉默，可能也是一種有效的策略。
對(duì)面試者來(lái)說，還要注意以下細(xì)節(jié)問題：
2、面試時(shí)要集中注意力。對(duì)主考官提出的任何問題都不要忽略
3、少說話。要避免滔滔不絕、夸夸其談的陳述，回答問題時(shí)要具體明了
4、準(zhǔn)時(shí)抵達(dá)面試地點(diǎn)。準(zhǔn)時(shí)到達(dá)說明你重諾守信
6、著裝要得體
7、要注意禮貌，多使用“請(qǐng)”、“謝謝”、“非常榮幸”之類的話語(yǔ)
10、在面試之前一定要仔細(xì)了解用人單位的特點(diǎn)和工作范疇
面試技巧培訓(xùn)心得體會(huì)篇十五
結(jié)構(gòu)化面試具有如下幾個(gè)主要特點(diǎn)：
1.面試測(cè)評(píng)要素的確定要以工作分析為基礎(chǔ)
在結(jié)構(gòu)化面試中，測(cè)評(píng)要素并不是隨意確定的，而是在系統(tǒng)的工作分析基礎(chǔ)上由專家研究確定的。面試的目的是要將對(duì)職位更合適的應(yīng)考者選拔出來(lái)，如果沒有對(duì)職位要求的工作分析，那么就無(wú)法確定與擬任職位的要求密切相關(guān)的錄用標(biāo)準(zhǔn)，也就無(wú)法達(dá)到面試的最佳效果。所以，以工作分析為基礎(chǔ)確定測(cè)評(píng)要素是結(jié)構(gòu)化面試的重要特點(diǎn)。
2.面試的實(shí)施過程對(duì)所有的應(yīng)考者相同
在結(jié)構(gòu)化面試中，不僅面試題目對(duì)報(bào)考同一職位的所有應(yīng)考者相同，而且面試的指導(dǎo)語(yǔ)、面試時(shí)間、面試問題的呈現(xiàn)順序、面試的實(shí)施條件都應(yīng)是相同的。這就使得所有的應(yīng)考者在幾乎完全相同的條件下進(jìn)行面試，保證面試過程的公正、公平。
3.面試評(píng)價(jià)有規(guī)范的、可操作的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
針對(duì)每一個(gè)測(cè)評(píng)要素，結(jié)構(gòu)化面試有規(guī)范的、可操作的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。突出表現(xiàn)在每個(gè)要素都有嚴(yán)格的操作定義和面試中的觀察要點(diǎn)，并且規(guī)定了每個(gè)評(píng)分等級(jí)（如優(yōu)秀、良好、一般、較差）所對(duì)應(yīng)的行為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，從而使每位考官對(duì)應(yīng)考者的評(píng)價(jià)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)中還規(guī)定了各測(cè)評(píng)要素的權(quán)重，使考官知道什么要素是主要的、關(guān)鍵的，什么要素是次要的、附屬的。應(yīng)考者的面試成績(jī)最終是經(jīng)過科學(xué)方法統(tǒng)計(jì)出來(lái)的.（即對(duì)每個(gè)要素去掉眾多考官評(píng)分中的最高分和最低分，然后得出算術(shù)平均分，再根據(jù)權(quán)重合成總分）。
4.考官的組成有結(jié)構(gòu)
在結(jié)構(gòu)化面試中，考官的人數(shù)必須在2人以上，通常有7～9名考官。考官的組成一般也不是隨意決定的，而是根據(jù)擬任職位的需要按專業(yè)、職務(wù)甚至年齡、性別等，按一定比例進(jìn)行科學(xué)配置，其中有一名是主考官，一般由他負(fù)責(zé)向應(yīng)考者提問并把握整個(gè)面試的總過程。
總而言之，結(jié)構(gòu)化面試具有試題固定、程序嚴(yán)謹(jǐn)、評(píng)分統(tǒng)一等特點(diǎn)。從實(shí)踐來(lái)看，結(jié)構(gòu)化面試的測(cè)評(píng)效度、信度都比較高，比較適合規(guī)模較大，組織、規(guī)范性較強(qiáng)的錄用面試，因此，結(jié)構(gòu)化面試已經(jīng)成為目前錄用面試的基本方法。
面試技巧：
適當(dāng)掌握和具體運(yùn)用一些有效的技巧，有助于活躍招聘的氣氛，并且可能達(dá)到各種各樣的效果。以下介紹一些具體的面試技巧。
展示公司的實(shí)力和形象
技巧一：在招聘營(yíng)銷人員的過程中，主考官列舉出幾種營(yíng)銷方案，讓應(yīng)聘者分析說明它們的優(yōu)劣。這一提問，既達(dá)到考核應(yīng)聘者的分析能力的目的，同時(shí)又向應(yīng)聘者展示了主考官的實(shí)力。從而會(huì)讓招聘者感覺到，這家公司人才水平很高，公司一定很有前途。
技巧二：當(dāng)面試進(jìn)行到一定的時(shí)候，向應(yīng)聘者提問：本公司在某年做了某事（比較輝煌的業(yè)績(jī)成果等），你如何評(píng)論此事。既能測(cè)試應(yīng)聘者，又能展示公司業(yè)績(jī)。
讓應(yīng)聘者說真話
技巧一：請(qǐng)應(yīng)聘者描述前天下午都做了些什么。此問題，一般的應(yīng)聘指南書刊上都沒有涉及，應(yīng)聘者對(duì)此也沒有充分準(zhǔn)備。這樣會(huì)較真實(shí)地反映應(yīng)聘者的表達(dá)能力、文字組織能力、思路是否清晰等。
技巧二：與應(yīng)聘者聊與招聘無(wú)關(guān)的事情。在對(duì)本身利益無(wú)沖突的聊天中，應(yīng)聘者更容易說出真實(shí)的東西，主考官可以從中判斷應(yīng)聘者的素質(zhì)和能力。
審查應(yīng)聘者學(xué)歷
在審查應(yīng)聘者的學(xué)歷時(shí)，說你們學(xué)校某某老師（并不存在）的課很風(fēng)趣，到現(xiàn)在仍記憶猶新。若應(yīng)聘者附和，馬腳頓露。
判斷應(yīng)聘者的抗挫心理能力
技巧一：主考官的座位位置較高，而且背光，應(yīng)聘者逆光而坐，須仰視回答問題。這種環(huán)境和氛圍對(duì)應(yīng)聘者有一種無(wú)形的壓力；通過對(duì)應(yīng)聘者臉部表情的觀察，便能比較正確地判斷應(yīng)聘者的抗挫能力。
技巧二：面試過程中，聲稱對(duì)應(yīng)聘者的評(píng)價(jià)表丟了，這當(dāng)然對(duì)他（她）的錄用很不利。若應(yīng)聘者沉著應(yīng)付，則抗挫能力較強(qiáng)；若比較驚慌緊張，則抗挫能力較差。
技巧三：請(qǐng)應(yīng)聘者列舉３件他認(rèn)為失敗的事情，如果應(yīng)聘者所說的都是一些雞毛蒜皮的小事，如失戀、考試不及格等等，則說明應(yīng)聘者沒有經(jīng)歷過多少挫折，在遇到真正的困難或挫折的時(shí)候可能會(huì)有一定的問題。
測(cè)試應(yīng)聘者的創(chuàng)新能力
技巧一：隨意指出應(yīng)聘現(xiàn)場(chǎng)的一件事物（如茶杯），請(qǐng)應(yīng)聘者在一定時(shí)間內(nèi)（如兩分鐘）盡可能多地說出它的其他用處，并在應(yīng)聘者陳述完畢后，再說出幾種用途。此技有一石三鳥之效：可測(cè)出應(yīng)聘者的創(chuàng)新能力；展示主考官的創(chuàng)新能力。
技巧二：讓應(yīng)聘者當(dāng)場(chǎng)設(shè)計(jì)出某個(gè)方案。從方案中可看出應(yīng)聘者的思維方式，從而判斷其創(chuàng)新能力。
測(cè)試應(yīng)聘者的領(lǐng)導(dǎo)能力 ?
技巧一：情景模擬法，設(shè)置一些領(lǐng)導(dǎo)難題，看應(yīng)聘者的反應(yīng)及處理方法。
技巧二：無(wú)主持人討論。將應(yīng)聘者（一般５－７人）集中在一個(gè)會(huì)議室，確定主題，不設(shè)主持人，由大家自由發(fā)言、討論，經(jīng)過一段時(shí)間，其中的領(lǐng)導(dǎo)者就會(huì)自然而然地顯現(xiàn)出來(lái)。
面試技巧培訓(xùn)心得體會(huì)篇十六
如何在面試中脫穎而出?面試時(shí)應(yīng)該注意哪些問題，是每一個(gè)面試者關(guān)心的問題。精品學(xué)習(xí)網(wǎng)小編為您收集整理了關(guān)于面試技巧的文章，希望對(duì)您有所幫助!
什么是面試技巧
據(jù)了解，這次大賽面試環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)是由20多家500強(qiáng)公司人力資源專家協(xié)助完成的，參考了寶潔、普華永道、ge、麥肯錫、花旗銀行等各行業(yè)公司的招聘 流程 ，同時(shí)在各個(gè)環(huán)節(jié)結(jié)合求職技巧的講座及在線交流，評(píng)委主要通過選手們的 英語(yǔ) 口語(yǔ)、氣質(zhì)體現(xiàn)、演講風(fēng)格與技巧、商業(yè)市場(chǎng)分析、團(tuán)隊(duì)合作角色扮演等角度給選手評(píng)定分?jǐn)?shù)。此次比賽采用了國(guó)際知名企業(yè)通用的a c 面試 方法(即a sse ssm e n tc e n te r評(píng)價(jià)中心)，和我國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)一對(duì)一、多對(duì)一的面試方法很不一樣。
北京紐哈斯教育咨詢有限公司的執(zhí)行董事許軼表示，大賽主要是想為同學(xué)傳授一套成熟的求職技巧，使廣大同學(xué)熟悉知名企業(yè)的招聘流程和選拔標(biāo)準(zhǔn)，以良好的狀態(tài)和成熟的心態(tài)應(yīng)對(duì)求職挑戰(zhàn)，獲得滿意的實(shí)習(xí)職位。
什么是面試技巧?中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)中心的老師鐘錦表示，所謂面試技巧就是在制作簡(jiǎn)歷時(shí)知道如何突出自己的優(yōu)勢(shì)、特點(diǎn)，在面試過程中更清楚、更優(yōu)秀地展現(xiàn)自己。
現(xiàn)就職于某世界500強(qiáng)企業(yè)、熟悉掌握ac面試的郭震說：“面試技巧就是你在面試過程中展現(xiàn)的.成熟、專業(yè)的氣質(zhì)?？赡芤?yàn)槟芰τ邢薏荒芎芡昝赖亟鉀Q問題，但你可以自如地應(yīng)對(duì)各種突發(fā)狀況，知道如何把握和分析問題?！?BR> “超級(jí)實(shí)習(xí)”勝出者劉海堃認(rèn)為，面試技巧能讓你更好地展現(xiàn)自我展示與人溝通的細(xì)節(jié)禮貌問題，“在5分鐘的時(shí)間內(nèi)抓住評(píng)委、展現(xiàn)自己，這就是面試技巧”。
面試成績(jī)100分，面試技巧占30％
“比賽過程中評(píng)委的點(diǎn)評(píng)，確實(shí)讓我掌握了一定的面試技巧?！眲⒑艺劦竭@次比賽的收獲非常滿意，他認(rèn)為，外企招聘時(shí)應(yīng)用的都是開放式的面試，形式多樣，在有限的時(shí)間內(nèi)考察應(yīng)聘者的發(fā)散性思維，簡(jiǎn)單的模仿和表演在ac面試中會(huì)很輕易地被拆穿，所以對(duì)面試技巧的要求更高，需要以一定的能力作為基礎(chǔ)，“我覺得面試技巧雖然不是面試成功最重要的因素，但它是基礎(chǔ)性因素”。
通過超級(jí)實(shí)習(xí)比賽讓選手掌握面試技巧也是超級(jí)實(shí)習(xí)比賽的初衷之一，許軼說：“面試需要訓(xùn)練，就像參加高考答題需要技巧一樣。細(xì)節(jié)決定成敗，面試技巧非常重要?！?BR> 郭震認(rèn)為，如果面試成績(jī)總分為100分,那么運(yùn)氣占10分,應(yīng)聘者表現(xiàn)出來(lái)的氣質(zhì)風(fēng)格、硬件能力和面試技巧各占30分?！霸趯?shí)力相當(dāng)?shù)那闆r下，面試技巧可以決定應(yīng)聘者的成敗;實(shí)力懸殊不大時(shí)，面試技巧可以拉近和對(duì)手的距離讓人反敗為勝?！彼f，“我曾經(jīng)接觸過一個(gè)應(yīng)聘者，他的口語(yǔ)能力在所有應(yīng)聘者中并不優(yōu)秀甚至是他的弱勢(shì)，但是他憑借豐富的ac面試經(jīng)驗(yàn)，最終脫穎而出?！惫鸨硎?，現(xiàn)在很多用人單位要的是最適合的人而不是最優(yōu)秀的人。純熟的面試技巧可以展現(xiàn)應(yīng)聘者成熟、專業(yè)的氣質(zhì)，以及在各種突發(fā)情況的應(yīng)對(duì)反應(yīng)。面試程序主要看的是老板是否欣賞你，這個(gè)環(huán)節(jié)強(qiáng)調(diào)的并不是你的工作能力。
“像‘超級(jí)實(shí)習(xí)’的pk決賽，這10名選手打敗了2000多名選手走到最后，能力無(wú)可挑剔，這時(shí)候比的就是面試技巧?！惫鹫J(rèn)為，要在競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天脫穎而出，應(yīng)聘者應(yīng)該提前掌握公司的風(fēng)格和老板的性格、喜好去展示自己的才能。
在一年中參加了30多場(chǎng)面試被稱為“面霸”的郭先生說：“有時(shí)候面試技巧就能決定一個(gè)人的命運(yùn)?！惫壬f自己有個(gè)朋友在面試3天后給主辦方打電話表示感謝，其實(shí)當(dāng)時(shí)他已經(jīng)被淘汰了，可是因?yàn)檫@一個(gè)電話，他最終被公司錄取了。
面試技巧不是成功的惟一因素
不過也有人認(rèn)為不同的行業(yè)對(duì)面試技巧、面試能力有不同的要求，不能一概而論。在某報(bào)社工作的張先生表示，能與人充分溝通當(dāng)然是好事，可是當(dāng)你拿出一疊作品的時(shí)候，別人自然就會(huì)認(rèn)同你的能力。
鐘錦也表示，掌握一定的面試技巧確實(shí)可以使學(xué)生更好地展示自己，但是面試技巧不是面試成功的惟一因素。面試最重要的是應(yīng)聘者結(jié)合招聘崗位的要求展示自身能力，是綜合素質(zhì)的體現(xiàn)而不是通過包裝、表演來(lái)偽裝自己。而且面試技巧是自身綜合能力的自然展現(xiàn)，不是幾場(chǎng)面試技巧培訓(xùn)就可以迅速提高的。
面試技巧培訓(xùn)心得體會(huì)篇十七
高校應(yīng)屆生能否順利就業(yè)，找到一個(gè)理想的工作崗位，除了取決于畢業(yè)生自身的素質(zhì)、條件和社會(huì)因素外，掌握面試技巧有時(shí)顯得非常重要。它往往能起到事半功倍的效果，使畢業(yè)生在求職擇業(yè)的過程中少走彎路。
求職面試過程是主試與被試雙方面對(duì)面地觀察、交談、了解、的過程，也是、雙向溝通的過程，主試通過對(duì)被試的外部行為特征的觀察與分析，考察、評(píng)價(jià)其素質(zhì)特征，應(yīng)變能力、理解能力、思考問題的廣度和寬度。同時(shí)，被試也在對(duì)主試進(jìn)行觀察與分析判斷，對(duì)主試的個(gè)性、愛好、價(jià)值觀等進(jìn)行推測(cè)，力圖使自己的回答和其他表現(xiàn)符合面試官的要求，所以，面試這關(guān)對(duì)求職者來(lái)說是致關(guān)重要的。
百大應(yīng)屆生招聘網(wǎng)根據(jù)多年從事畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作的經(jīng)驗(yàn)，就畢業(yè)生求職面試的技巧談幾點(diǎn)想法。
每一個(gè)求職者，最大的困難就是如何回答面試人員的問題了。其實(shí)如果能夠好好準(zhǔn)備，掌握了常規(guī)的方法技巧，抓住面試中的采分點(diǎn)，加上臨場(chǎng)鎮(zhèn)定的表現(xiàn)和充分發(fā)揮，針對(duì)不同類型的問題，要以不同的方式應(yīng)答。在靈活機(jī)動(dòng)應(yīng)對(duì)各種提問的同時(shí)，還要會(huì)推銷自己，才能有助你輕松過關(guān)，馬到成功，這是面試的一個(gè)法寶。
一、明確求職目標(biāo)，切忌盲目自卑
有些畢業(yè)生在求職面試多次碰壁后變得茫然，不知所措，不知道自己能干什么，適合干什么，缺乏自我定位。還有些畢業(yè)生為了表示自己的誠(chéng)意，在求職面試時(shí)跟招聘者說，我什么都能干，沒有工資都行，只要給我一個(gè)機(jī)會(huì)。這使得用人單位哭笑不得：對(duì)一個(gè)單位而言，什么都能干的人適合的崗位只有ceo了！筆者從某人才市場(chǎng)一季度供需信息看出供需比例基本處于需大于供的狀態(tài)，可以提供的空缺崗位數(shù)量大、種類多。對(duì)高校畢業(yè)生，特別是屢遭挫折的求職者來(lái)說，掌握就業(yè)信息十分重要。求職面試前要集中時(shí)間，先在相關(guān)網(wǎng)站查詢一下有關(guān)信息，進(jìn)行匯總分析，然后根據(jù)自身狀況，明確求職目標(biāo)與努力方向。在當(dāng)前畢業(yè)生大幅度增加的情況下，要切忌把目標(biāo)定得過高，并要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，鍥而不舍地為實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)而努力。
二、備好求職材料，切忌面面俱到
畢業(yè)生首先必備的是一份簡(jiǎn)歷，一份求職信。一分“推銷”自己的簡(jiǎn)歷一、兩頁(yè)紙就夠了，冗長(zhǎng)的簡(jiǎn)歷往往被招人聘人隨手?jǐn)R置一旁。簡(jiǎn)歷要避免錯(cuò)字、別字和拼寫錯(cuò)誤；要突出自己的能力、專長(zhǎng)或師從的著名教授。切忌面面俱到，要突出重點(diǎn)，使用人單位在最短的時(shí)間里就能了解應(yīng)聘者最主要的內(nèi)容。
簡(jiǎn)歷不要花里胡哨，如果是電子簡(jiǎn)歷，不宜帶任何圖案的點(diǎn)綴，以免被單位的服務(wù)器當(dāng)作病毒拒收。寄簡(jiǎn)歷的同時(shí)，應(yīng)附上一封簡(jiǎn)要的求職信，概述一下自己的目標(biāo)和愿望，再簡(jiǎn)述自己的經(jīng)歷和能力。不要同時(shí)給多家單位發(fā)千篇一律的求職信。一些畢業(yè)生抱著“廣種博收”的心理狀態(tài)把“精美的”自薦材料復(fù)印若干份寄往不同的用人單位，這些毫無(wú)個(gè)性的自薦材料又有多少會(huì)引起招聘者的注意呢？其結(jié)果也許只有一個(gè)——當(dāng)廢紙?zhí)幚淼簟?BR> 應(yīng)聘一個(gè)單位，事先要反復(fù)閱讀該單位的網(wǎng)頁(yè)，留意他們的用詞或用語(yǔ)。假如“挑戰(zhàn)”、“競(jìng)爭(zhēng)”這樣的詞出現(xiàn)多次，不妨在信中闡述自己喜歡“挑戰(zhàn)”和不畏“競(jìng)爭(zhēng)”，名曰“投其所好”。
三、衣著舉止得體，切忌不拘小節(jié)
國(guó)外的一位招聘專家曾說過：“我們很注意觀察應(yīng)聘者的行為舉止。當(dāng)應(yīng)聘者來(lái)到房間后，我會(huì)注意觀察他是否等我請(qǐng)他坐下時(shí)再坐”。
對(duì)小節(jié)要予以更大的關(guān)注。如說話不能粗魯、帶口頭語(yǔ)。站有站相，坐有坐相。又如一雙鞋子，它能反映一個(gè)人的個(gè)性。如果皮鞋鞋面磨損，灰塵滿面，會(huì)被看作是不注意整潔和不拘小節(jié)的人；皮鞋過于新潮，會(huì)被當(dāng)作喜歡引人注目，對(duì)求職于需要莊重的政府機(jī)關(guān)、銀行之類的工作崗位很不利。
四、發(fā)揮應(yīng)變能力，巧避面試“陷阱”
看人看相，聽話聽音。某些招聘者在招聘時(shí)喜歡給應(yīng)聘者設(shè)下“圈套”，以聲東擊西的方式，從求職者的回答來(lái)判斷他的性格、品德、為人處事的原則等方面的信息，最后決定錄用與否。因此，對(duì)于一個(gè)畢業(yè)生來(lái)說，能否清楚地理解招聘者“言外之音”，并用巧妙的回答拉近與招聘者的距離，贏得最后的勝利便顯得尤為重要。如招聘者問：“我上學(xué)那會(huì)兒某門功課學(xué)得不太好，我發(fā)現(xiàn)這門功課你的成績(jī)也不太好，你能說說是什么原因嗎？”對(duì)于這樣的問題，如果你順著桿往上爬，回答說：“那門功課太難了，所以……”那你可就大錯(cuò)特錯(cuò)了，因?yàn)檎衅刚邌栠@種問題絕對(duì)不是在和你套近乎，很大程度上他可能是在考驗(yàn)?zāi)忝鎸?duì)問題時(shí)所表現(xiàn)出的態(tài)度：是從自身找原因，還是喜歡推卸責(zé)任？最好的處理方法是既不推卸責(zé)任，也不要一味自責(zé)，而是直面現(xiàn)實(shí)。你不妨這樣回答：“是的，我這門功課成績(jī)是不太好，但我相信這不會(huì)成為我擁有這份工作的障礙?！庇秩缯衅刚哒f：“真對(duì)不起，我們不就灰心喪氣，認(rèn)為一切全完了，其實(shí)這是極其錯(cuò)誤的。面試過程往往是應(yīng)聘者與招聘者之間斗智斗勇的過程，一些招聘者可能會(huì)問一些極為刁鉆的問題或是讓人感到非常尷尬的問題，以檢驗(yàn)應(yīng)聘者的心理素質(zhì)。有時(shí)他們甚至?xí)靡粋€(gè)明顯不友好的發(fā)問，或是用懷疑、尖銳、單刀直入的眼神，使應(yīng)聘者的心理防線完全崩潰。如果這個(gè)時(shí)候你被激怒，或者完全失去了信心，那你可就中了圈套了，面對(duì)招聘者的咄咄逼人，當(dāng)你黔驢技窮的時(shí)候，別忘了應(yīng)戰(zhàn)絕招：微笑著面對(duì)挑戰(zhàn)。因?yàn)橐粋€(gè)真正的智都，無(wú)論在什么情況下，都應(yīng)該永遠(yuǎn)保持智慧與謙和的微笑，也許這時(shí)勝利已經(jīng)在向你招手了。
五、考慮應(yīng)聘細(xì)節(jié)，做到“八要八不要”
根據(jù)筆者多年工作經(jīng)驗(yàn)的積累和對(duì)畢業(yè)生應(yīng)聘行為的觀察分析，除做到上述要求外，在實(shí)際應(yīng)聘面試中要隨機(jī)應(yīng)變，努力做到“八要八不要”。
1、 不要遲到，要提前到現(xiàn)場(chǎng)。面試如果遲到，會(huì)被看作不禮貌、不會(huì)安排時(shí)間、缺乏條理；提前15分鐘，似乎顯得無(wú)所事事；因此提前三五分鐘到達(dá)最適宜。在等待的過程中，即便是超過了預(yù)約的時(shí)間，也不宜表現(xiàn)出不耐煩，否則會(huì)被當(dāng)作易怒暴躁的人。
2、 不要喝咖啡，要保持心情平靜?？Х入m能提神但會(huì)增加你的緊張程度，而且還易產(chǎn)生口臭。
4、 不要緊張，要自然大方。面試開始時(shí)，招聘者對(duì)你實(shí)際上已經(jīng)有了第一印象，假如他們的目光讓你感到不自在，過分緊張是無(wú)濟(jì)于事的，你可以望著對(duì)方的眉毛或鼻尖，盡可能表現(xiàn)得自然。
5、 不要急于問待遇，要掌握好問的時(shí)機(jī)和火候?！澳銈兊拇鲈趺礃樱俊边@樣的問話很可能在招聘者頭腦中留下這樣的印象：工作還沒干就先提條件了，何況我們還沒說要不要你呢？談?wù)搱?bào)酬，無(wú)可厚非。只是要看時(shí)機(jī)和火候，一般是在雙方已有意向時(shí)才委婉地提出。
6、 不要套近乎，要有自信心。招聘者對(duì)于過于自信或過分隨意的人都不信任，某些畢業(yè)生在面試時(shí)對(duì)招聘者說：“我認(rèn)為你們單位某某”，“某某經(jīng)理和我關(guān)系不錯(cuò)”等等。這種話招聘者聽了會(huì)反感，如果招聘者與你所說的那個(gè)人關(guān)系不怎么好，甚至有矛盾，這種拉關(guān)系、套近乎的話引出的結(jié)果可能會(huì)更糟。
7、 話不要說得太多，但要說得得體、有分量。不要過分咨詢工作時(shí)間的長(zhǎng)短，或隨意批評(píng)你的某一位同學(xué)或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。不宜開玩笑、不宜反復(fù)強(qiáng)調(diào)自己的應(yīng)聘動(dòng)機(jī)，也不要讓招聘者感到無(wú)論什么條件你都要獲得這個(gè)職位，這些都不利于成功。
8、 不要灰心喪氣，要善于表達(dá)愿望。這一點(diǎn)很重要，結(jié)束面試時(shí)，別忘記向招聘者表達(dá)你希望能夠被錄用的愿望，在握手告辭之前，不妨問一句招聘的下一步內(nèi)容是什么。
求職面試是用人單位通過當(dāng)面交談對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行考核挑選的一種方式，是應(yīng)屆生求職擇業(yè)的必經(jīng)階段。面試在求職活動(dòng)過程中，對(duì)于求職者而言，是壓力最大的一個(gè)階段。面試在求職活動(dòng)過程中，對(duì)于求職者而言，是壓力最大的一個(gè)階段，因?yàn)槟芊癯晒偷孟冗^面試這關(guān)，應(yīng)屆生想要在求職面試中應(yīng)付自如，只有做好充分準(zhǔn)備，努力提高求職面試技巧，最終才能走向成功。
注意事項(xiàng)?
面試技巧培訓(xùn)心得體會(huì)篇十八
企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)，就是人才的競(jìng)爭(zhēng)。 擁有一流的人才，企業(yè)就能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地?！皩⑦m合的人才放在合適的崗位上”是所有企業(yè)共同追求的目標(biāo)。那么我們?nèi)绾文塥?dú)具慧眼，為企業(yè)選拔合適的人才，也是每個(gè)企業(yè)和招聘工作者共同探索的問題。
通過學(xué)習(xí)能夠明確有效招聘的重要性以及作為招聘工作者的角色職責(zé)，了解招聘甄選的原則和要素，熟悉招聘面試的流程及相關(guān)注意事項(xiàng)，掌握結(jié)構(gòu)化行為面試的方法與技巧，減少面試過程中的主觀性，確保選對(duì)人。
者的自我剖析和自我總結(jié)能力。用學(xué)歷背景、憂患意識(shí)、學(xué)習(xí)能力、總結(jié)能力去判斷應(yīng)聘者的發(fā)展?jié)撡|(zhì)。
通過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，掌握了一些招聘與面試的知識(shí)和技巧。對(duì)我今后的工作會(huì)有很大的.幫助。感謝公司給了我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)，就是人才的競(jìng)爭(zhēng)。 擁有一流的人才，企業(yè)就能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地?！皩⑦m合的人才放在合適的崗位上”是所有企業(yè)共同追求的目標(biāo)。
通過學(xué)習(xí)使我知道了作為招聘工作者，我們頭腦里至少應(yīng)有這么一個(gè)大體的框架，并以此作為面試時(shí)有針對(duì)性的考察點(diǎn)?？梢酝ㄟ^視覺感官、專業(yè)筆試答卷或者情景模擬等方法直接考察到的素質(zhì)，主要是在技能和知識(shí)方面，這是在考察應(yīng)聘者從“會(huì)做、能做”到“知道為什么要做”；被應(yīng)聘者或刻意或無(wú)意掩飾起來(lái)的種種特質(zhì)，也是我們要層層深挖的目標(biāo)，面試時(shí)通過包括考察應(yīng)聘者的事業(yè)心、價(jià)值觀、自我定位、發(fā)展?jié)撡|(zhì)等等。
者的自我剖析和自我總結(jié)能力。
通過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，掌握了一些招聘與面試的知識(shí)和技巧。對(duì)我今后的工作會(huì)有很大的幫助。
第一個(gè)問題，面試中你的角色
絕大多數(shù)應(yīng)聘者在面試之前會(huì)做準(zhǔn)備，看很多面試經(jīng)驗(yàn)，我也看（hr也不傻，當(dāng)然琢磨對(duì)方會(huì)怎么對(duì)付面試，呵呵）。
所以，面試中最重要的就是表現(xiàn)你的優(yōu)勢(shì)，而不是彌補(bǔ)你的弱點(diǎn)，因?yàn)楣居萌耍挥萌说拈L(zhǎng)處，不是找三好學(xué)生，不是樣樣都優(yōu)秀才算人才！
第二個(gè)問題，展現(xiàn)什么樣的能力
1、展現(xiàn)你不可被培訓(xùn)的能力
你是用人單位，你會(huì)把注意力主要放在哪兒呢？當(dāng)然是不容易培訓(xùn)的能力！
公司有培訓(xùn)部門，要做的事情就是針對(duì)員工有所欠缺的地方進(jìn)行雕琢，所以，不要怕自己在可以培訓(xùn)的方面有缺點(diǎn)（比如對(duì)公司產(chǎn)品知識(shí)不了解等）。
2、展現(xiàn)你不可被替代的能力
作為招聘者，我每天都在做選擇題，在眾多應(yīng)聘者之間篩選出符合甚或是超出我們期望的那一個(gè)，而我每天看到的絕大多數(shù)簡(jiǎn)歷都可以說是千人一面。最典型的是畢業(yè)生，英語(yǔ)四級(jí)（六級(jí)）、計(jì)算機(jī)二級(jí)（三級(jí)）、成績(jī)優(yōu)良（排名3/50）、連續(xù)n年獲得獎(jiǎng)學(xué)金、參加**學(xué)生組織、在**公司做過幾個(gè)月的實(shí)習(xí)工作。
hr招聘面試的star技巧
作為hr經(jīng)常要面對(duì)一些招聘面試的工作，短短幾十分鐘的面試就像是一場(chǎng)戰(zhàn)斗，面試官和招聘人員就像攻守的雙方，hr如何在短暫的時(shí)間內(nèi)守住陣地，易守為攻，打好一場(chǎng)斗智斗勇的戰(zhàn)斗，是企業(yè)招聘成功與否的關(guān)鍵。因此，我們有必要采取一些手段控制面試的場(chǎng)面，使之朝著正確的方向進(jìn)行。
star是situation(背景)、task(任務(wù))、action(行動(dòng))和result(結(jié)果)四個(gè)英文字母的首字母組合。通常，應(yīng)聘者求職材料上寫的都是一些結(jié)果，描述自己做過什么，成績(jī)?cè)鯓?，比較簡(jiǎn)單和寬泛。而我們面試官則需要了解應(yīng)聘者如何做出這樣的業(yè)績(jī)，做出這樣的業(yè)績(jī)都使用了一些什么樣的方法，采取了什么樣的手段，通過這些過程，我們可以全面了解該應(yīng)聘者的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能的掌握程度以及他的工作風(fēng)格、性格特點(diǎn)等與工作有關(guān)的方面。 例如：企業(yè)需要招聘一個(gè)業(yè)務(wù)代表，而應(yīng)聘者的資料上寫著自己在某一年做過銷售冠軍，某一年銷售業(yè)績(jī)過百萬(wàn)等。
是什么樣的。
第三，了解工作任務(wù)之后，繼續(xù)了解該應(yīng)聘者為了完成這些任務(wù)所采取的行動(dòng)(action)，即了解他是如何完成工作的，都采取了哪些行動(dòng)，所采取的行動(dòng)是如何幫助他完成工作的。
幫你提前預(yù)知面試結(jié)果
你已經(jīng)面試完了。當(dāng)你等待公司消息的時(shí)候，腦子里不斷回放面試的情節(jié)，心里估摸著自己的表現(xiàn)如何。
預(yù)知面試結(jié)果的7大線索
1、面試官告訴你明確的決定時(shí)限，而不是含糊其辭或不確定。
2、面試官詢問你的時(shí)間安排。當(dāng)我對(duì)某位面試者特別感興趣時(shí)，除非我知道會(huì)在幾天內(nèi)提供工作機(jī)會(huì)，否則會(huì)擔(dān)心有沒有別的雇主挖走他。
3、面試官在努力對(duì)你推銷公司或這個(gè)職位。
4、面試官花大量時(shí)間回答你的問題。不論應(yīng)試者是否是強(qiáng)有力的應(yīng)聘人，我總會(huì)問他們有什么問題。但是當(dāng)我對(duì)某個(gè)人非常感興趣的時(shí)候，回答會(huì)深入很多。
5、面試超過時(shí)限。如果我對(duì)某個(gè)應(yīng)試者不是特別感興趣，那么我會(huì)尋找機(jī)會(huì)結(jié)束面試——不會(huì)拖時(shí)間。
6、面試結(jié)束后，面試官把你介紹給其他人、或帶你參觀辦公室。
話又說回來(lái)了，以上這些都不是絕對(duì)的。面試官也許沒有任何意圖地做了其中一兩件事。當(dāng)然，面試官也許對(duì)你的很感興趣，可最終還是選擇了另一位應(yīng)試者。
一：面試考查重點(diǎn)
1.溝通能力和表達(dá)能力（冷靜表明觀點(diǎn)，不怯場(chǎng)，放下面子）
2.策劃能力（例如組織活動(dòng)、人員安排）
3.組織能力（例如怎樣調(diào)動(dòng)人員積極性）
二：企業(yè)招聘理念
1.意志力、個(gè)人成績(jī)甚至生活作風(fēng)等都與人品無(wú)必然聯(lián)系，但有些企業(yè)對(duì)比仍存在誤解。
2.不需要太過在意門檻，最后被錄用的人往往與最初的招聘構(gòu)想大不相同。
3.一流的老板雇傭一流的人才,二流的老板雇傭三流的人才。 —列奧·羅斯頓
4·雇傭你能發(fā)現(xiàn)最優(yōu)秀人才。因?yàn)楫?dāng)你配備了富有敬業(yè)精神且訓(xùn)練有素的員工時(shí)，成功就變得那么容易。
5.如果你自私一點(diǎn)，你所選擇的應(yīng)當(dāng)是這樣的人：
6.他們應(yīng)該能夠以自己的業(yè)績(jī)反襯出你是一個(gè)優(yōu)秀得管理者；
7.他們應(yīng)該是能力出眾的人，以至于會(huì)使你感到緊張。
8·俄羅斯娃娃現(xiàn)象
三：申請(qǐng)表與個(gè)人簡(jiǎn)歷的優(yōu)缺點(diǎn)
2.個(gè)人簡(jiǎn)歷開放式有助創(chuàng)新，允許申請(qǐng)人強(qiáng)調(diào)他認(rèn)為重要的東西，允許申請(qǐng)人點(diǎn)綴自己，費(fèi)用較少；但是，申請(qǐng)人會(huì)略去某些東西，可以添油加醋，難以評(píng)估。
1.集體面試（以無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論為主）
2.壓力面試（故意提刁難、不禮貌的問題激怒對(duì)方，要面帶微笑，切忌生氣）
3.心理測(cè)試（如智力測(cè)試、職業(yè)能力傾向測(cè)試、個(gè)性測(cè)試、職業(yè)穩(wěn)定性測(cè)試）
4.案例分析測(cè)試
5.管理中心評(píng)價(jià)法
6.紙筆測(cè)試
五：面試常見的問題
1.自我介紹（考查溝通，表達(dá)能力，邏輯思維和語(yǔ)言組織，要突出優(yōu)勢(shì)）
2.分析自己的優(yōu)缺點(diǎn)（圍繞應(yīng)聘的職位講，不談對(duì)工作有致命打擊的缺點(diǎn)）
3.談薪酬（回答范圍或區(qū)間，切忌回答具體數(shù)字）
4.考核職業(yè)忠誠(chéng)度（以吊胃口方式勸你換職，要明確拒絕）
面試技巧培訓(xùn)心得體會(huì)篇十九
授課特點(diǎn)：
以親身經(jīng)歷的案例和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行分析與分享，實(shí)用性、操作性強(qiáng)，并采用互動(dòng)、現(xiàn)場(chǎng)演練、行動(dòng)學(xué)習(xí)、疑難解答等方式，使學(xué)員在輕松地學(xué)習(xí)中掌握更多相關(guān)方法和技巧，并且掌握更多招聘工具使用。
課程背景：
在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心就是人才的競(jìng)爭(zhēng)！很多企業(yè)在人才競(jìng)爭(zhēng)中從招聘面試環(huán)節(jié)就處于劣勢(shì)，人才選聘沒有科學(xué)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)（勝任素質(zhì)）！和評(píng)價(jià)方法！沒有接受過系統(tǒng)訓(xùn)練的面試官在為企業(yè)引進(jìn)大量不合格人員，造成了企業(yè)直接和間接的經(jīng)濟(jì)損失！
那么，如何提高員工招聘的質(zhì)量？如何科學(xué)評(píng)價(jià)人才的能力和素質(zhì)？……很多企業(yè)往往錯(cuò)誤的認(rèn)為提高了管理者的面試技巧就能提高員工招聘的質(zhì)量，殊不知企業(yè)招聘工作是個(gè)系統(tǒng)的工程，如果管理者對(duì)招聘工作沒有全流程的認(rèn)識(shí)，對(duì)崗位勝任素質(zhì)沒有熟練的把握，對(duì)企業(yè)需要的人才沒有專項(xiàng)的引進(jìn)管理和策略，是很難勝任面試官的資格！
您想了解華為是如何從人才選聘開始打造這樣一支10萬(wàn)人的團(tuán)隊(duì)嗎？您想知道華為公司各級(jí)管理干部是如何承擔(dān)公司的招聘任務(wù)嗎？又是怎么履行員工招聘的職責(zé)？……本品牌課程是原華為人力資源專家錢慶濤老師歷經(jīng)5年多時(shí)間開發(fā)與實(shí)踐，從勝任素質(zhì)出發(fā)、以幫助管理者建立正確的人才招聘觀，通過獵頭式招聘的實(shí)施技巧，以及規(guī)范的面試流程管理和面試技巧運(yùn)用，幫助企業(yè)快速招到適合的人才！課程中大量分享了知名企業(yè)成功的操作案例和實(shí)用的工具模板，并使用了行動(dòng)學(xué)習(xí)的方法，使學(xué)員在解決問題中學(xué)習(xí)與提升，對(duì)于方法與技巧學(xué)了就能用，用了就有效！大大提高了課程學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的效果！
課程大綱：
第一章?卓越管理者的選人之道
量的因素，導(dǎo)出系統(tǒng)提升招聘質(zhì)量的關(guān)鍵要素。）
1.招聘必須支撐企業(yè)戰(zhàn)略
a)如何將企業(yè)戰(zhàn)略融入招聘過程
b)人才規(guī)劃的核心要素
c)招聘策略的主要內(nèi)容及要點(diǎn)
2.企業(yè)在招聘管理上主要存在的問題及解決思路
a)企業(yè)的人力資源規(guī)劃上的問題及分析
b)企業(yè)的招聘體系建設(shè)與運(yùn)作上的問題及分析
c)招聘渠道管理與運(yùn)作上的'問題及分析
3.卓越管理者在招聘中的責(zé)任和主要工作
4.行動(dòng)學(xué)習(xí)研討：影響招聘質(zhì)量的因素分析
a)行動(dòng)學(xué)習(xí)的研討規(guī)則導(dǎo)入
b)現(xiàn)場(chǎng)研討與問題梳理
第二章?認(rèn)識(shí)勝任素質(zhì)和招聘系統(tǒng)?—— 系統(tǒng)提升招聘質(zhì)量的基石
的使用，導(dǎo)出管理者對(duì)招聘面試全流程的了解與認(rèn)知，系統(tǒng)提升員工招聘的質(zhì)量。）
一、勝任素質(zhì)模型在招聘中的應(yīng)用
1.人才選聘的真正標(biāo)準(zhǔn)是什么
2.勝任素質(zhì)模型概述
3.職位分析與管理
4.如何構(gòu)建企業(yè)勝任素質(zhì)模型（常用方法）
建立素質(zhì)模型的方法
兩種簡(jiǎn)單好用的素質(zhì)提練方法
5.勝任素質(zhì)如何用于招聘甄選
二、崗位評(píng)價(jià)要素的確定與評(píng)價(jià)方法的選擇
崗位評(píng)價(jià)要素確定的兩個(gè)前提
崗位評(píng)價(jià)要素需考慮的主要內(nèi)容
常用人才評(píng)價(jià)方法的比較分析
人才評(píng)價(jià)方法選擇的前提
人才評(píng)價(jià)方法選擇需考慮的因素及注意事項(xiàng)
三、企業(yè)招聘面試的全流程管理與優(yōu)化
招聘面試流程設(shè)計(jì)的一個(gè)核心要素
招聘面試流程設(shè)計(jì)的兩個(gè)保證指標(biāo)
招聘面試流程設(shè)計(jì)的三大關(guān)注領(lǐng)域
企業(yè)招聘面試流程的常見問題分析
現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：現(xiàn)有面試流程的問題分析與優(yōu)化
四、基于勝任素質(zhì)的面試評(píng)價(jià)表設(shè)計(jì)與使用
面試評(píng)價(jià)表設(shè)計(jì)的主要關(guān)注點(diǎn)
面試評(píng)價(jià)的計(jì)分方式與決策類型
工具分享：兩種面試評(píng)價(jià)表設(shè)計(jì)
五、企業(yè)面試官的選拔與管理
面試官的角色定位及核心技能要求
面試官的選拔要求及資格管理
面試官的培訓(xùn)開發(fā)
面試官的使用規(guī)范及考核
案例分享：某知名企業(yè)面試官的管理規(guī)定
第三章?獵頭式招聘實(shí)施技巧—— 管理者的“伯樂之術(shù)”
業(yè)需要的目標(biāo)人選！獵頭式招聘技巧已成為卓越管理者的基本功！）
一、如何向獵頭學(xué)習(xí)招聘
二、獵頭式招聘的特點(diǎn)
三、獵頭式招聘四步曲
1、招聘需求收集與澄清——招明白人
需求的來(lái)源評(píng)估
需求收集的方法與工具使用
2、選擇和管理招聘渠道----如何選對(duì)渠道
研討：如何選擇和用好招聘渠道
常用渠道的分類比較
重點(diǎn)渠道布局和管理
案例分享：某知名企業(yè)獵聘人才挖掘方法及要求
3、甑選與評(píng)估——把握質(zhì)量和效率的雙重標(biāo)準(zhǔn)
如何提高人才評(píng)價(jià)的質(zhì)量
如何提高面試的效率
案例分享：如何進(jìn)行有效背景調(diào)查
4、說服與吸引目標(biāo)候選人——把握成交的鑰匙
吸引候選人的途徑及策劃
如何塑造雇主品牌
錄用跟進(jìn)與管理
案例分享：如何通過薪酬談判吸引目標(biāo)候選人
第四章?常用面試方法及面試技巧提升 —— 管理者的“伯樂之劍”
（要?點(diǎn)：科學(xué)的面試方法的使用，加上高超的面試技巧，是管理者識(shí)別人才的重要武器。）
一、結(jié)構(gòu)化面試設(shè)計(jì)與使用
1.結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)
2.結(jié)構(gòu)化面試的實(shí)施步驟
3.結(jié)構(gòu)化面試題型設(shè)計(jì)
4.結(jié)構(gòu)化面試中考官的角色及要求
二、關(guān)鍵行為面試法的使用
1.關(guān)鍵行為面試的理論基礎(chǔ)及要點(diǎn)
2.分辨不完整的star和假star
3.如何根據(jù)應(yīng)聘者的行為分析素質(zhì)情況
現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：關(guān)鍵行為面試技巧
三、集體討論面試法設(shè)計(jì)與使用
1.集體討論面試法的特點(diǎn)及實(shí)施流程
2.集體討論面試法的布局及角色要求
3.集體討論面試法關(guān)鍵活動(dòng)解析
4.集體討論面試法的標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作及其步驟
5.集體討論面試法的小組活動(dòng)方案設(shè)計(jì)與要求
現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：如何設(shè)計(jì)一份高品質(zhì)的集體討論面試的小組活動(dòng)方案
四、面試中五類問題及運(yùn)用
1.引入式問題
2.行為式問題
3.智力式問題
4.動(dòng)機(jī)式問題
5.壓力式問題
現(xiàn)場(chǎng)演練：面試的問題設(shè)計(jì)與提問
五、深入追問技巧
1.如何通過追問確保信息的有效性
2.追問的時(shí)機(jī)及方法
3.如何分析信息的真實(shí)性
4.靈活應(yīng)對(duì)不同類型的應(yīng)聘者
現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)與點(diǎn)評(píng)：面試追問
六、面試的準(zhǔn)備及面試的幾類誤區(qū)
1.面試前準(zhǔn)備中要注意的問題
2.面試中常見的問題及要求
3.面試官需要避免的幾類誤區(qū)
面試技巧培訓(xùn)心得體會(huì)篇二十
在教師招聘考試面試時(shí)有時(shí)會(huì)碰到這樣的情況，面試開始了，面試官給你一句話：說說你自己吧!這問題看似簡(jiǎn)單，實(shí)則不好回答，怎么說?說什么?該注意什么?去年大學(xué)畢業(yè)的燕子，前兩次面試，就在這個(gè)問題上栽了跟頭，那么，讓我們來(lái)看看應(yīng)該注意些什么。
燕子當(dāng)時(shí)是這樣做自我介紹的：“我叫某某，畢業(yè)于某校某系我的特長(zhǎng)是---我的愛好是---我---”一連串的“我”!說著說著，她發(fā)現(xiàn)面試官的臉色越來(lái)越難看。
分析：人們一般討厭把“我”字放在嘴邊，在自我介紹的開端如果連續(xù)三句都用“我”做開端面試官一般認(rèn)為你是一個(gè)極端自私自利，自以為是的自我中心者。
出招：最好的辦法是，把“我”字開頭的話題，轉(zhuǎn)為你字開頭，“你想了解我的個(gè)人愛好，還是與工作有關(guān)的問題?”您說呢?你認(rèn)為怎么樣?等等。
面試一開始，許多面試者就迫不及待的將自己的“光輝歷史”一一歷數(shù)，揚(yáng)揚(yáng)萬(wàn)里。
分析：這不是明智的`做法，容易給面試官一種自吹自擂，夸夸其談的感覺。
出招：好事應(yīng)該留在后面說。盡量給人一種誠(chéng)實(shí)謙虛的印象，使面試管對(duì)你刮目相看?；蛘邔⒅畵Q作一個(gè)話題，引起面試管興趣，來(lái)主動(dòng)問你。
為了證明自己“對(duì)這個(gè)企業(yè)的價(jià)值”，作為一個(gè)剛從高校畢業(yè)的學(xué)生，燕子夸下?？冢骸耙荒陜?nèi)，我能實(shí)現(xiàn)500萬(wàn)的利潤(rùn)!”
分析：殊不知，該企業(yè)業(yè)務(wù)比較分散，經(jīng)驗(yàn)豐富的市場(chǎng)人員，一年的業(yè)績(jī)能逾500萬(wàn)者也寥寥無(wú)幾。面試管非常反感，問她“是否了解公司最近的動(dòng)向”?！熬唧w方案是什么”，燕子張口結(jié)舌。
出招：有些沒辦法確定的話題，先不要做出夸口。就是對(duì)自己能力有充分信心，也要有所保留，話不能說得太滿。
燕子是這樣介紹自己的：“我出生在海邊，那兒風(fēng)景優(yōu)美---”
分析：應(yīng)試者經(jīng)常以為，這樣的開頭，形象生動(dòng)，會(huì)給面試官留下深刻印象。殊不知，透過羅嗦的語(yǔ)言，面試官會(huì)發(fā)現(xiàn)應(yīng)試者缺乏概括能力，并且，連他提問的用意都理解不了。
出招：面試官不會(huì)想要了解你的成長(zhǎng)經(jīng)歷，他想知道的是，你是否適合這份工作。所以，語(yǔ)言盡量簡(jiǎn)潔明快，要有條理性。千萬(wàn)不要采用“浪漫主意”的描述手法。
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面試技巧培訓(xùn)心得體會(huì)篇二十一
教師招聘考試一般有兩個(gè)環(huán)節(jié)，一是筆試，二是面試，招聘單位為了能夠招攬綜合素質(zhì)和能力比較高的老師，一般會(huì)放寬筆試的錄取門檻。筆試與面試相比，筆試主要測(cè)查應(yīng)聘人員的專業(yè)素質(zhì)和能力，面試測(cè)查的重點(diǎn)是應(yīng)聘人員的授課水平和能力，包括考查是否具備教師的基本素質(zhì)以及應(yīng)聘者的形象、氣質(zhì)是否符合教師的基本要求。應(yīng)聘者能否順利實(shí)現(xiàn)當(dāng)老師的目標(biāo)關(guān)鍵在于面試，而面試的主要形式是試講，由此可見，試講對(duì)應(yīng)聘人員的重要性。許多應(yīng)聘者由于沒有授課經(jīng)驗(yàn)或是缺少授課指導(dǎo)和授課技巧而紛紛落榜。
一、態(tài)度謙虛 ?
招聘教師考試的試講環(huán)節(jié)必不可少，試講者應(yīng)該保持什么樣的態(tài)度很重要。近年來(lái)由于就業(yè)壓力增大，教師地位提高等原因，有更多高學(xué)歷、高水平的應(yīng)聘者渴望加入到教師行業(yè)，而這部分人由于自身?xiàng)l件比較優(yōu)越而在面試試講過程中容易出不謙虛的態(tài)度。因?yàn)槊嬖嚳脊俣际墙?jīng)驗(yàn)豐富的老師，試講者一旦表現(xiàn)出傲慢或是對(duì)面試考官輕視的態(tài)度，這類應(yīng)聘者多半會(huì)被淘汰。人無(wú)完人，課無(wú)完課。無(wú)論你的學(xué)歷有多高、經(jīng)驗(yàn)有多豐富，沒有一個(gè)講課者可以達(dá)到完美無(wú)缺的境界。
二、重點(diǎn)突出 ?
三、內(nèi)容務(wù)實(shí) ?
四、師生互動(dòng) ?
試講時(shí)如有學(xué)生，那么與學(xué)生互動(dòng)的環(huán)節(jié)是不可少了，教師在課堂上調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性、提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣是衡量教師的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。試講者在互動(dòng)環(huán)節(jié)要注意角色的把握，試講者主要是發(fā)揮啟發(fā)、引導(dǎo)學(xué)生的作用，而互動(dòng)環(huán)節(jié)要以學(xué)生為主體，通過互動(dòng)最終使學(xué)生達(dá)到充分理解課文重點(diǎn)內(nèi)容和新課標(biāo)要求的目的。
五、重視儀表 ?
或打斷他人的說話，本著虛心傾聽別人的講話的態(tài)度，才能贏得考官對(duì)你的好感。當(dāng)考官示意面試結(jié)束時(shí)，無(wú)論面試中表現(xiàn)的好與不好，應(yīng)聘者都要面帶微笑，道謝并說再見后再離開。 ? ??
六、說課的定義及特點(diǎn)?
七、說課的內(nèi)容?
說課的內(nèi)容包括：說教材，說教法、學(xué)法，說教學(xué)過程。?
1. 說教材。?
（1）教材簡(jiǎn)析。在認(rèn)真閱讀教材的基礎(chǔ)上，說明教材的地位、作用。?
（3）分析教材的編寫思路、結(jié)構(gòu)特點(diǎn)以及重點(diǎn)、難點(diǎn)、關(guān)鍵。 ?
2. 說教法： ?
情景激學(xué)法（創(chuàng)設(shè)問題情境，引發(fā)學(xué)習(xí)興趣，調(diào)動(dòng)學(xué)生的內(nèi)在學(xué)習(xí)動(dòng)力，促使學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)）；目標(biāo)導(dǎo)學(xué)法（明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，使學(xué)生學(xué)有方向，有的放矢，促使學(xué)生積極探索、發(fā)現(xiàn)）；演示實(shí)驗(yàn)法（通過觀察、分析實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象，推理驗(yàn)證物質(zhì)性質(zhì)）；比較法（啟發(fā)學(xué)生認(rèn)識(shí)獲得新知）；討論法；歸納法；閱讀法；自學(xué)指導(dǎo)與自我總結(jié)相結(jié)合；“問題、探究、交流、歸納、閱讀、講解”。
3. 說學(xué)法：觀察法；歸納法；閱讀法；聯(lián)想法；推理法。?
八、教育相關(guān)理論類?
九、面試測(cè)評(píng)的主要內(nèi)容
1．儀表風(fēng)度 ?
這是指應(yīng)試者的體型、外貌、氣色、衣著舉止、精神狀態(tài)等。 ?
2．專業(yè)知識(shí) ?
3．口頭表達(dá)能力 ?
4．反應(yīng)能力與應(yīng)變能力 ?
主要看應(yīng)試者對(duì)面試官所提問題的理解是否準(zhǔn)確貼切，回答是否迅速、準(zhǔn)確等，對(duì)突發(fā)問題的反應(yīng)是否機(jī)智敏捷、回答恰當(dāng)；對(duì)于意外的處理是否得當(dāng)、妥善等。
5．自我控制能力與情緒穩(wěn)定性 ?
6．工作態(tài)度 ?
7．上進(jìn)心、進(jìn)取心 ?
8．求職動(dòng)機(jī) ?
十、面試基本形式
(一)個(gè)人面試 ?
個(gè)人面試又稱單獨(dú)面試。指面試官與應(yīng)試者單獨(dú)面談，是面試中最常見的一種形式。單獨(dú)面試又有兩種情況：一是只有一個(gè)面試官負(fù)責(zé)整個(gè)面試的過程。這種面試大多在較小規(guī)模的單位錄用較低職位人員時(shí)采用。二是由多位面試官參加整個(gè)面試過程，但每次均只與一位應(yīng)試者交談。無(wú)論哪種場(chǎng)合，個(gè)人面試所要謀求的是盡可能地挖掘出應(yīng)試者的真實(shí)內(nèi)涵，通過交談，相互進(jìn)行了解。要牢記自己的目的是要讓對(duì)方接納自己，這是應(yīng)試者回答問題的出發(fā)點(diǎn)和根源所在。
(二)集體面試 ??
面試技巧培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
大學(xué)三年的學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)瞬即逝，當(dāng)年還是大一的我們?nèi)缃窬鸵と肷鐣?huì)了，前途的未知，對(duì)未來(lái)工作的迷茫，是每一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生所面臨的難題。在20xx年11月24日下午，學(xué)院為我們請(qǐng)來(lái)廣州秦儀公司的兩位總經(jīng)理為我們的大學(xué)生外貿(mào)知識(shí)與就業(yè)實(shí)訓(xùn)活動(dòng)進(jìn)行動(dòng)員。
1.外貿(mào)人才職業(yè)能力與素質(zhì)認(rèn)知；
3.就業(yè)對(duì)接——實(shí)習(xí)就業(yè)直通車項(xiàng)目宣講招聘；
1.良好的語(yǔ)言表現(xiàn)力是一個(gè)合格外貿(mào)人員的重要條件之一。
2.身體語(yǔ)言的表現(xiàn)力對(duì)于一個(gè)外貿(mào)人員是同樣重要。
3.具備豐富的專業(yè)知識(shí)。要成為一名優(yōu)秀的外貿(mào)業(yè)務(wù)人員，理應(yīng)對(duì)所從事的外貿(mào)知識(shí)有所了解。
發(fā)，將來(lái)的道路在我們自己的手中，怎么走取決于我們現(xiàn)在懷著怎樣的態(tài)度來(lái)學(xué)習(xí)與看待。
11月26日下午，我們的實(shí)訓(xùn)課進(jìn)入面試階段的培訓(xùn)。首先，老師讓我們每個(gè)人都準(zhǔn)備一份簡(jiǎn)歷交上去，然后在課堂上讓我們等待電話。這次為我們講課的老師是玲姐，就在大家都很不理解的時(shí)候，玲姐告訴我們她會(huì)挑選做的不錯(cuò)的簡(jiǎn)歷來(lái)進(jìn)行一場(chǎng)模擬面試，。鈴聲響起，現(xiàn)場(chǎng)好幾位同學(xué)都接到玲姐的面試電話，不過同學(xué)們的各種表現(xiàn)都不是玲姐滿意的，玲姐糾正同學(xué)們的一些錯(cuò)誤做法，并告訴我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中，我們會(huì)在各種情況下接到用人單位的面試電話，如何做到有禮貌的回答是一個(gè)很重要的.問題，這關(guān)系到我們的面試成功與否。同時(shí)也會(huì)給用人單位留下一個(gè)很重要的印象。有些事要從細(xì)節(jié)做起，你做到了，就離成功不遠(yuǎn)了。同時(shí)玲姐也談到了一些經(jīng)典的面試求職問題，比如，跳槽的問題，薪水的問題，還有對(duì)自己求職的這位有什么規(guī)劃等的問題。這些問題雖然看起來(lái)很簡(jiǎn)單，可是真的的要回答好不讓面試官淘汰掉就需要講究點(diǎn)藝術(shù)了。
舉一個(gè)很經(jīng)典的問題：“你在今后的五年中要達(dá)到什么職位?”幾乎所有初級(jí)專業(yè)人士都會(huì)落入這個(gè)圈套中，答道：“管理階層”，因?yàn)樗麄冏砸詾榭梢砸源四鼙砻髌湫坌膲阎?。這是一個(gè)老掉牙的答案，這會(huì)立即引發(fā)一系列大多數(shù)據(jù)應(yīng)屆畢業(yè)生無(wú)法回答的問題：管理階層的定義是什么?一個(gè)經(jīng)理的基本責(zé)任是什么?做什么領(lǐng)域的經(jīng)理?最保險(xiǎn)的回答應(yīng)該先說明你要發(fā)展或進(jìn)取的專業(yè)方向，并表明你腳踏實(shí)地地工作態(tài)度?！拔业氖聵I(yè)計(jì)劃是勇于進(jìn)取，所做的事情必須是能夠?qū)⑽业木εc專業(yè)知識(shí)融入我所在行業(yè)與我的工作單位所需要的地方。因此，我希望在今后幾年中，成為一名內(nèi)行的專業(yè)人士，很清楚地理解自己的公司、行業(yè)、最大的挑戰(zhàn)以及機(jī)會(huì)之所在。到那時(shí)，我未來(lái)的發(fā)展目標(biāo)應(yīng)該會(huì)清晰地顯露出來(lái)?！鳖愃朴谶@樣的應(yīng)答會(huì)使你遠(yuǎn)遠(yuǎn)地高于你的同齡人。
以搭兩個(gè)人，請(qǐng)問你認(rèn)為誰(shuí)應(yīng)該獲救呢？玲姐請(qǐng)扮演角色的每一同學(xué)都談?wù)勛约旱囊庖姾屠碛?。我認(rèn)為其實(shí)每個(gè)人的機(jī)會(huì)都是一樣的，站在不同的角色的考慮都是符合自己的利益的，我們要培養(yǎng)自己從不同角度看問題的能力。這才是企業(yè)需求的高素質(zhì)人才。我想起前兩天的校園招聘會(huì)，體會(huì)更加深刻。開學(xué)后各種招聘的率先到來(lái)，這讓知名企業(yè)的校園宣講會(huì)蜂擁而至，無(wú)準(zhǔn)備的畢業(yè)生會(huì)招架不住。若你沒有明確的職業(yè)目標(biāo)，也不了解企業(yè)招聘方式和發(fā)展方向，那么在接下來(lái)的幾個(gè)月中，你只能隨波逐流忙著投遞簡(jiǎn)歷、面試、復(fù)試，說不定最后“竹籃打水一場(chǎng)空”。因此，在企業(yè)進(jìn)校之前，不妨仔細(xì)回憶、總結(jié)自己的學(xué)習(xí)經(jīng)歷，挖掘自己的職業(yè)興趣和職業(yè)能力，了解行業(yè)信息，搜集感興趣的公司信息，有針對(duì)性地進(jìn)行面試準(zhǔn)備，運(yùn)籌帷幄，以提高求職成功率。隨著企業(yè)間招聘競(jìng)爭(zhēng)的加劇，各大名企校園宣講會(huì)的時(shí)間也一再提前。開學(xué)不久會(huì)有各家企業(yè)借著講座或者研討會(huì)的名義進(jìn)入校園招攬畢業(yè)生，因此眼下抓緊購(gòu)置好面試服裝非常必要，以防屆時(shí)各家企業(yè)通知一來(lái)，搞得自己手忙腳亂。并且，正裝面試是對(duì)企業(yè)的一種尊重，也會(huì)增加我們的求職成功率。
為期一周的實(shí)訓(xùn)終于迎來(lái)了尾聲，在此次實(shí)訓(xùn)中我學(xué)到了很多書本里學(xué)不到的知識(shí)，這些都是前輩們經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，對(duì)我們剛剛踏入社會(huì)的畢業(yè)生來(lái)說是一種寶貴的資源，我們應(yīng)該好好應(yīng)用它，讓自己少走歪路才對(duì)。這一次在上課前玲姐就給我們每人一張白紙，然后叫我們閉上眼睛畫一幅畫，最后在上面寫上自己的名字。閉著眼睛畫畫讓我有點(diǎn)把握不住，覺得很不可思議，可我還是照做了。后來(lái)發(fā)現(xiàn)，大家都畫得很奇怪，有些人還笑了，只有名字是所有人寫的最好的。玲姐告訴我們其實(shí)這說明我們能把握住的東西只有自己，把握了卻不好好應(yīng)用就是一種浪費(fèi)。希臘有句名言：認(rèn)識(shí)你自己。我覺得和這個(gè)道理是一樣的，把握自己是因?yàn)檎J(rèn)識(shí)自己，了解到什么是最需要的，最想做的，那么就應(yīng)該讓這個(gè)變成自己的特長(zhǎng)才能，而不是讓才能在自己手里埋沒掉。很感謝老師們精心安排的這場(chǎng)崗前實(shí)訓(xùn)培訓(xùn)活動(dòng)，我從中收獲很多，這將是我以后人生道路上的一筆財(cái)富。大學(xué)生活是人生最美好的時(shí)光，希望能充分利用剩余的半年大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)間，找出實(shí)習(xí)中暴露出的不足，進(jìn)一步提高自己。在畢業(yè)的時(shí)候無(wú)愧于自己的大學(xué)時(shí)光。
面試技巧培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
大學(xué)三年的學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)瞬即逝，當(dāng)年還是大一的我們?nèi)缃窬鸵と肷鐣?huì)了，前途的未知，對(duì)未來(lái)工作的迷茫，是每一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生所面臨的難題。在20xx年11月24日下午，學(xué)院為我們請(qǐng)來(lái)廣州秦儀公司的兩位總經(jīng)理為我們的大學(xué)生外貿(mào)知識(shí)與就業(yè)實(shí)訓(xùn)活動(dòng)進(jìn)行動(dòng)員。
1.外貿(mào)人才職業(yè)能力與素質(zhì)認(rèn)知；
2.就業(yè)前職業(yè)指引與求職面試技巧訓(xùn)練；
3.就業(yè)對(duì)接——實(shí)習(xí)就業(yè)直通車項(xiàng)目宣講招聘；
1.良好的語(yǔ)言表現(xiàn)力是一個(gè)合格外貿(mào)人員的重要條件之一。
2.身體語(yǔ)言的表現(xiàn)力對(duì)于一個(gè)外貿(mào)人員是同樣重要 。
3.具備豐富的專業(yè)知識(shí)。要成為一名優(yōu)秀的外貿(mào)業(yè)務(wù)人員，理應(yīng)對(duì)所從事的外貿(mào)知識(shí)有所了解。
發(fā)，將來(lái)的道路在我們自己的手中，怎么走取決于我們現(xiàn)在懷著怎樣的態(tài)度來(lái)學(xué)習(xí)與看待。
11月26日下午，我們的實(shí)訓(xùn)課進(jìn)入面試階段的培訓(xùn)。首先，老師讓我們每個(gè)人都準(zhǔn)備一份簡(jiǎn)歷交上去，然后在課堂上讓我們等待電話。這次為我們講課的老師是玲姐，就在大家都很不理解的時(shí)候，玲姐告訴我們她會(huì)挑選做的不錯(cuò)的簡(jiǎn)歷來(lái)進(jìn)行一場(chǎng)模擬面試，。鈴聲響起，現(xiàn)場(chǎng)好幾位同學(xué)都接到玲姐的面試電話，不過同學(xué)們的各種表現(xiàn)都不是玲姐滿意的，玲姐糾正同學(xué)們的一些錯(cuò)誤做法，并告訴我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中，我們會(huì)在各種情況下接到用人單位的面試電話，如何做到有禮貌的回答是一個(gè)很重要的問題，這關(guān)系到我們的面試成功與否。同時(shí)也會(huì)給用人單位留下一個(gè)很重要的印象。有些事要從細(xì)節(jié)做起，你做到了，就離成功不遠(yuǎn)了。同時(shí)玲姐也談到了一些經(jīng)典的面試求職問題，比如，跳槽的問題，薪水的問題，還有對(duì)自己求職的這位有什么規(guī)劃等的問題。這些問題雖然看起來(lái)很簡(jiǎn)單，可是真的的要回答好不讓面試官淘汰掉就需要講究點(diǎn)藝術(shù)了。
舉一個(gè)很經(jīng)典的問題：“你在今后的五年中要達(dá)到什么職位?”幾乎所有初級(jí)專業(yè)人士都會(huì)落入這個(gè)圈套中，答道：“管理階層”，因?yàn)樗麄冏砸詾榭梢砸源四鼙砻髌湫坌膲阎?。這是一個(gè)老掉牙的答案，這會(huì)立即引發(fā)一系列大多數(shù)據(jù)應(yīng)屆畢業(yè)生無(wú)法回答的問題：管理階層的定義是什么?一個(gè)經(jīng)理的基本責(zé)任是什么?做什么領(lǐng)域的經(jīng)理?最保險(xiǎn)的回答應(yīng)該先說明你要發(fā)展或進(jìn)取的專業(yè)方向，并表明你腳踏實(shí)地地工作態(tài)度?！拔业氖聵I(yè)計(jì)劃是勇于進(jìn)取，所做的事情必須是能夠?qū)⑽业木εc專業(yè)知識(shí)融入我所在行業(yè)與我的工作單位所需要的地方。因此，我希望在今后幾年中，成為一名內(nèi)行的專業(yè)人士，很清楚地理解自己的公司、行業(yè)、最大的挑戰(zhàn)以及機(jī)會(huì)之所在。到那時(shí)，我未來(lái)的發(fā)展目標(biāo)應(yīng)該會(huì)清晰地顯露出來(lái)?！鳖愃朴谶@樣的應(yīng)答會(huì)使你遠(yuǎn)遠(yuǎn)地高于你的.同齡人。
以搭兩個(gè)人，請(qǐng)問你認(rèn)為誰(shuí)應(yīng)該獲救呢？ 玲姐請(qǐng)扮演角色的每一同學(xué)都談?wù)勛约旱囊庖姾屠碛伞Ｎ艺J(rèn)為其實(shí)每個(gè)人的機(jī)會(huì)都是一樣的，站在不同的角色的考慮都是符合自己的利益的，我們要培養(yǎng)自己從不同角度看問題的能力。這才是企業(yè)需求的高素質(zhì)人才。我想起前兩天的校園招聘會(huì)，體會(huì)更加深刻。開學(xué)后各種招聘的率先到來(lái)，這讓知名企業(yè)的校園宣講會(huì)蜂擁而至，無(wú)準(zhǔn)備的畢業(yè)生會(huì)招架不住。若你沒有明確的職業(yè)目標(biāo)，也不了解企業(yè)招聘方式和發(fā)展方向，那么在接下來(lái)的幾個(gè)月中，你只能隨波逐流忙著投遞簡(jiǎn)歷、面試、復(fù)試，說不定最后“竹籃打水一場(chǎng)空”。因此，在企業(yè)進(jìn)校之前，不妨仔細(xì)回憶、總結(jié)自己的學(xué)習(xí)經(jīng)歷，挖掘自己的職業(yè)興趣和職業(yè)能力，了解行業(yè)信息，搜集感興趣的公司信息，有針對(duì)性地進(jìn)行面試準(zhǔn)備，運(yùn)籌帷幄，以提高求職成功率。隨著企業(yè)間招聘競(jìng)爭(zhēng)的加劇，各大名企校園宣講會(huì)的時(shí)間也一再提前。開學(xué)不久會(huì)有各家企業(yè)借著講座或者研討會(huì)的名義進(jìn)入校園招攬畢業(yè)生，因此眼下抓緊購(gòu)置好面試服裝非常必要，以防屆時(shí)各家企業(yè)通知一來(lái)，搞得自己手忙腳亂。并且，正裝面試是對(duì)企業(yè)的一種尊重，也會(huì)增加我們的求職成功率。
面試技巧培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
? ?本次培訓(xùn)對(duì)我個(gè)人而言我更愿意定位成：對(duì)"非人"進(jìn)行hr規(guī)律、現(xiàn)狀、流程的"洗腦"過程，當(dāng)然同時(shí)也教會(huì)我如何更好的、更有效的進(jìn)行招聘。
培訓(xùn)中學(xué)到的招聘技巧等這些內(nèi)容我就不多說了。在培訓(xùn)過程中我得到一個(gè)觀點(diǎn)，就是把員工置身于"微冷"的環(huán)境中，這樣可以激發(fā)員工的工作效率。同時(shí)，我也聽到不少人把這個(gè)"微冷"簡(jiǎn)單的理解成了讓員工的工資稍微低一點(diǎn)的"微餓"狀態(tài)了，個(gè)人覺得這種理解并不妥當(dāng)。如果員工長(zhǎng)期處在"微餓"狀態(tài)下，也就是說員工的"溫飽問題"一直沒有解決，那對(duì)員工的打擊是毀滅性的；或者企業(yè)設(shè)置一個(gè)讓員工如何從"微餓"到"微飽"的通道也可以激發(fā)員工的工作積極性，當(dāng)然這只是員工對(duì)低層次的需求的追求，一旦員工得到了"微飽"，這種激勵(lì)就不存在了，這時(shí)如果把員工放置在一個(gè)"危機(jī)環(huán)境"中，也許對(duì)員工的工作積極性會(huì)比較持續(xù)的刺激，這是我對(duì)"微冷"的理解；或者為員工設(shè)置更高需求層次的激勵(lì)目標(biāo)，也可以保持員工的長(zhǎng)期工作積極性，這是一種正向激勵(lì)，與"微冷"的"負(fù)向激勵(lì)"形成對(duì)比，哪一種效果好呢，沒有實(shí)踐證明過。
問題：如何創(chuàng)造這個(gè)"微冷"的環(huán)境？
感觸：招聘與應(yīng)聘者之間也是一場(chǎng)較量！
遺憾：沒有學(xué)到如何成為"面霸"。
一、在參加面試前，首先要對(duì)所應(yīng)聘的'公司要有充分的了解，包括企業(yè)文化，公司當(dāng)前概況以及未來(lái)發(fā)展方向等。其次要對(duì)所應(yīng)聘職位有充分的了解，包括具體職位所屬部門，職責(zé)權(quán)限以及職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等。以便能做到對(duì)面試官提出的有關(guān)問題作出回答，也對(duì)自己面試的職位有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)。
第二、參加面試一定要守時(shí)，寧可提前去面試現(xiàn)場(chǎng)等候，也不要出現(xiàn)遲到現(xiàn)象，哪怕只有幾分鐘。
第三、我覺得參加面試時(shí)，儀容儀表很重要畢竟第一印象來(lái)自于外表。在衣著方面，我覺得最好是穿正裝，這既體現(xiàn)了對(duì)面試方的尊重，又能展現(xiàn)應(yīng)試者陽(yáng)光自信的精神風(fēng)貌。即使不穿正裝，也要做到衣著得體，整潔大方，不要穿得特別另類，因?yàn)檫@樣很有可能就引起某位面試官的反感，留下較差的印象。
第四、在面試過程中，盡量避免緊張情緒，爭(zhēng)取做到思路清晰，表達(dá)準(zhǔn)確簡(jiǎn)潔。在與面試官交談時(shí)，要與對(duì)方眼神交流，眼睛不要看其他不相關(guān)地方，也不要只低著頭，這樣會(huì)顯得沒有自信心。
第五、對(duì)面試官提出的問題要給與明確回答，不要含糊不清，即使是比較棘手的問題，也不要不去回答，但可以巧妙應(yīng)變。同時(shí)，在回答問題時(shí)，要注意分析面試官提出的相應(yīng)問題的用意，從而斟酌出比較令其滿意的答案。例如，對(duì)于必有問題自我介紹，不要太過隨意，面試官通常以此來(lái)核對(duì)應(yīng)聘者的表述是否與簡(jiǎn)歷上所寫一致，另外，通過應(yīng)聘者的表述過程，觀察其是否能條理清晰，層次分明，以及找出自己經(jīng)歷中與本次應(yīng)聘職位相關(guān)部分，剔除不相關(guān)部分。
第六、在面試官的問題差不多提問完畢時(shí)，要主動(dòng)把握機(jī)會(huì)，引導(dǎo)對(duì)話內(nèi)容向自己的優(yōu)點(diǎn)方向，提出一些自己比較關(guān)心且有意義的問題，占據(jù)面試的主動(dòng)性，從而使對(duì)方能夠看到自己的優(yōu)勢(shì)，使自己更有機(jī)會(huì)在面試中脫穎而出。
第七、在面試結(jié)束后，要起身主動(dòng)與面試官握手再見，并表示感謝，給對(duì)方留下良好的印象。
以上是我在本次模擬面試中的一些心得體會(huì)。在本次面試中，讓我學(xué)到了很多重要的東西，與理論知識(shí)相結(jié)合，是我成長(zhǎng)許多。通過本次模擬面試，也讓我更有信心去迎接以后真正的面試，更好地適應(yīng)社會(huì)工作的需求，更好地融入社會(huì)。當(dāng)然，在掌握面試技巧的同時(shí)，更重要的是不斷學(xué)習(xí)，提高自身專業(yè)素養(yǎng)，有一定的特長(zhǎng)技術(shù)，以在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)及就業(yè)壓力下，立于不敗之地，成為企業(yè)不可或缺的人才。
面試技巧培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
《面試技巧》是一本針對(duì)面試應(yīng)聘者的指導(dǎo)手冊(cè)，不僅對(duì)于求職者們?cè)诿嬖囘^程中有著很大的幫助，同時(shí)也能夠?yàn)榇蠹姨峁┮恍氋F的職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。在我的求職過程中，《面試技巧》也曾經(jīng)幫助過我，讓我從失落的面試者一躍成為成功的入職者。下面，我將結(jié)合自己的實(shí)例，分享一下我對(duì)于這本書的一些心得體會(huì)。
第二段：準(zhǔn)備工作的重要性。
在《面試技巧》中，作者十分重視準(zhǔn)備工作的重要性，指出良好的準(zhǔn)備工作是成功的關(guān)鍵之一。在我自己的面試經(jīng)歷中，也深刻感受到了這一點(diǎn)。在面試前，我認(rèn)真了解了公司的背景，理解了他們所需要的崗位技能和能力，并且在紙面上準(zhǔn)備好了自我介紹和面試答題模板。這樣的準(zhǔn)備工作，不僅讓我在面試中有了更好的表現(xiàn)，同時(shí)也增強(qiáng)了我的自信心和面試效率。
第三段：情境模擬對(duì)于面試準(zhǔn)備的幫助。
情境模擬是《面試技巧》中的重要方法，其目的就是讓求職者了解面試的題材和方式，從而提前排除緊張和不安感。我在面試前，也利用情境模擬技巧，在家中模擬了多種場(chǎng)景，比如各種可能的面試問題和答題技巧，以及自我介紹和溝通技巧等等。通過大量的練習(xí)，我更加清楚自己的強(qiáng)項(xiàng)和不足，有利于我合理規(guī)劃策略，更加自信和得心應(yīng)手地參與面試。
第四段：溝通技巧和表達(dá)能力的重要性。
在《面試技巧》中，溝通技巧和表達(dá)能力也是受到作者極大的重視，而這也是我在面試中表現(xiàn)最好的地方之一。通過不斷的練習(xí)，我能夠精確地理解面試官的問題，并給出有力有據(jù)的答案。同時(shí)，在自我介紹寫作和良好的態(tài)度上，也給面試官留下了深刻的印象。這充分表明，溝通技巧和表達(dá)能力是求職成功的關(guān)鍵之一。
第五段：自省和反思幫助面試經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。
在面試結(jié)束后，自省和反思也是必不可少的關(guān)鍵步驟，這也是我能夠得到這個(gè)工作的原因之一。通過認(rèn)真總結(jié)和思考，我可以看到自己的不足之處，并在未來(lái)的求職過程中更加進(jìn)步，更加成功。因此，自省和反思是非常有用的技能和方法，可以幫助您不斷完善自己，追求更高的工作和事業(yè)目標(biāo)。
總結(jié)：
面試是每個(gè)求職者都必須面對(duì)的事情，對(duì)于應(yīng)聘者來(lái)說，做好充分準(zhǔn)備，熟悉面試技巧，優(yōu)秀的溝通和表達(dá)能力以及自省和反思的能力都是非常重要的。希望這篇文章能夠?qū)π枰嬖嚨那舐氄哂兴鶈⑹荆屇谇舐氝^程中充滿自信，取得成功。
面試技巧培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
面試是求職者獲取理想工作的一種重要方式，而面試的成功與否很大程度上取決于面試者是否具備一定的面試技巧。如何在面試中保持自信、沉著，如何在有限的時(shí)間內(nèi)展現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)，成為了每一個(gè)求職者需要解決的難題?！睹嬖嚰记伞肥且槐痉浅?shí)用的指南，為大家提供了很多實(shí)操性的技巧和方法，使我們?cè)诿嬖囍懈訌娜葑孕拧１疚膶⒔Y(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)，分享一些自己獲得的心得和體會(huì)。
第二段：嘗試觀察面試官的身體語(yǔ)言。
面試中，倘若我們的表現(xiàn)讓面試官感到不滿意，那么可能就會(huì)失去一份機(jī)會(huì)。而要讓面試官滿意，就需要了解一些基本面試技巧。比如，觀察面試官的身體語(yǔ)言可以幫助我們判斷他/她對(duì)我們的看法。例如，如果面試官面帶微笑、眼神友好，肢體動(dòng)作舒展，則說明他/她對(duì)我們有好感。反之，如果面試官的身體表現(xiàn)不佳，我們就應(yīng)該采取積極的溝通策略去獲取他/她的青睞。
第三段：積極回答與提問。
在面試中，我們大都會(huì)遇到一些棘手的問題，此時(shí)我們不應(yīng)該恐慌，而應(yīng)該積極回答。另外，我們還應(yīng)該主動(dòng)提出問題，這可以讓你在面試中表現(xiàn)得更加自信和專業(yè)。如果你提出的問題能讓面試官感到驚奇，那么就能為你增加印象分，這是讓面試官對(duì)你留下更深刻印象的方法之一。
第四段：適度表現(xiàn)自我。
當(dāng)面試官問及您的個(gè)人經(jīng)歷時(shí)，不要過于謙虛，也不要過于自負(fù)。而是要在適度地表現(xiàn)自我，讓面試官覺得你是一個(gè)值得信賴的人，可以勝任這個(gè)崗位。此時(shí)要注意掌握分寸，不要過于強(qiáng)調(diào)個(gè)人優(yōu)勢(shì)，更不要談及過多的失誤和不足之處。如果能巧妙地介紹你的成功經(jīng)驗(yàn)，可以讓面試官對(duì)你留下很好的印象。
第五段：總結(jié)面試技巧的重要性。
在網(wǎng)上搜索“面試技巧”這個(gè)關(guān)鍵詞，其實(shí)可以得到很多建議和技巧。但這些建議和技巧，通常只有你通過實(shí)踐才能發(fā)現(xiàn)何種方法對(duì)自己更有效。只有充分利用自己的優(yōu)勢(shì)，靈活應(yīng)對(duì)面試官提問，在面試過程中展現(xiàn)出自信和自尊，才能贏得面試官的高度評(píng)價(jià)?？傊嬖嚰记蓪?duì)求職者來(lái)說非常重要，掌握面試技巧，可以讓我們?cè)诒姸嗝嬖囌咧忻摲f而出，成功贏得理想工作，開啟自己職業(yè)生涯的新篇章。
面試技巧培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
1.引導(dǎo)。
引導(dǎo)就是怎么樣問話。如：“請(qǐng)你描述一個(gè)跟客戶打交道的例子好嗎?”這是引導(dǎo)候選人往客戶關(guān)系方面進(jìn)行談話。
2.探尋探尋就是繼續(xù)追問。應(yīng)聘者說了一段話以后，如果你覺得不夠完全、不夠清楚，可以追問：“結(jié)果怎么樣?后來(lái)發(fā)生什么事情?”
3.總結(jié)。
當(dāng)候選人說了一段話以后，要給他做總結(jié)。如：“你剛才說的是這方面的問題，對(duì)嗎?”如果候選人說的故事特別長(zhǎng)，你想把他打斷，就可以用這種總結(jié)性的問話方式。如果他說“對(duì)”，你就可以說：“那你對(duì)下一個(gè)問題怎么看?”這個(gè)問題就過去了。如果他說“不對(duì)”，那就請(qǐng)他再解釋一下，這是總結(jié)性的問話方式。
4.直截了當(dāng)。
直截了當(dāng)是想知道候選人說什么，標(biāo)準(zhǔn)的問話方式是：“請(qǐng)給我講一個(gè)例子”，“請(qǐng)給我講一個(gè)你過去做銷售處理的最難的一個(gè)單子，當(dāng)時(shí)你是怎么處理的?”就是直截了當(dāng)?shù)膯栐挿绞健?BR> 5.開放型問題。
采用開放型的問話方式，可以讓應(yīng)聘者暢所欲言，從中獲得很多需要的信息。比如：“你的團(tuán)隊(duì)工作怎么樣?”“你的溝通技巧怎么樣?”這都是開放型的問題。應(yīng)聘者不可能一兩句話就回答了，他需要總結(jié)、引申、舉例。在這一系列的回答中，你就可以獲得充分的信息。這類問題，不要用只能以“是”或“不是”來(lái)回答的封閉式問題詢問。
面試技巧培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
職業(yè)培訓(xùn)的目的就是要增強(qiáng)學(xué)員的競(jìng)爭(zhēng)力。
2 什么是職業(yè)培訓(xùn)教學(xué)管理工作的核心內(nèi)容？
教學(xué)的質(zhì)量和教師的質(zhì)量。
3 課程開發(fā)工作在職業(yè)培訓(xùn)中的作用？
實(shí)施培訓(xùn)項(xiàng)目是實(shí)現(xiàn)職業(yè)培訓(xùn)的手段，而開發(fā)課程則是實(shí)施培訓(xùn)項(xiàng)目的具體工作內(nèi)容。課程開發(fā)是實(shí)現(xiàn)職業(yè)培訓(xùn)的具體手段和實(shí)現(xiàn)形式。
4 采取什么措施提高培訓(xùn)課程的針對(duì)性？
做好培訓(xùn)需求調(diào)查、提高需求調(diào)查的準(zhǔn)確性。
5 請(qǐng)談?wù)剳?yīng)該如何開展崗位培訓(xùn)（ojt）
按照及時(shí)性、針對(duì)性原則進(jìn)行。
6 人力資源開發(fā)和職業(yè)培訓(xùn)工作的關(guān)系。
互為促進(jìn)。
7為什么說人力資源是企業(yè)發(fā)展的第一資源。
企業(yè)發(fā)展的第一要素是“人”
8 結(jié)合工作實(shí)際，談?wù)勅绾伍_發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目。
1.搜集信息，把握趨勢(shì)；2.發(fā)現(xiàn)問題，提出設(shè)想；3.識(shí)別機(jī)遇與需求，提出項(xiàng)目方案；4.進(jìn)行可行性研究，做出決策。
9 談?wù)勀闼斫獾钠髽I(yè)文化。
企業(yè)文化是企業(yè)成員共同遵守的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則
10 為什么職業(yè)培訓(xùn)要尊重成人教育的基本規(guī)律。
培訓(xùn)對(duì)象決定培訓(xùn)的選擇方式，成人培訓(xùn)的特點(diǎn)是速成、目的性強(qiáng)，要求實(shí)用與可操作。
11 談?wù)劤扇伺嘤?xùn)中師生關(guān)系的特點(diǎn)。
教學(xué)、訓(xùn)練、指導(dǎo)、督導(dǎo)
12 預(yù)測(cè)工作在職業(yè)培訓(xùn)工作中的作用。
預(yù)測(cè)有前瞻性，保證培訓(xùn)的針對(duì)性、有效性
13 體驗(yàn)式培訓(xùn)對(duì)企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展的作用
體驗(yàn)式培訓(xùn)如拓展訓(xùn)練、情景模擬等有參與感，能夠提高培訓(xùn)效果。
14 造成培訓(xùn)工作效果差的原因是什么？
需求預(yù)測(cè)、項(xiàng)目定位、課程內(nèi)容、教材質(zhì)量、講師質(zhì)量、學(xué)員、實(shí)施時(shí)間、地點(diǎn)等都可能使培訓(xùn)工作效果差。
15 怎樣做一名優(yōu)秀的企業(yè)培訓(xùn)師？
培訓(xùn)師資格要求。
16 結(jié)合工作實(shí)際，談一談如何開發(fā)符合實(shí)際需要的培訓(xùn)教材。
設(shè)計(jì)更有針對(duì)性的內(nèi)容，選擇更合適的開發(fā)方法，組織更有效的實(shí)施步驟。?
17 提高員工素質(zhì)的最有效途徑是什么？
培訓(xùn)（案例說明，比如2004年美國(guó)培訓(xùn)收益是1：24）
18 請(qǐng)談?wù)劼殬I(yè)培訓(xùn)的主要特點(diǎn)是什么？
針對(duì)性強(qiáng)、實(shí)用性、可操作性。
19 談?wù)劄槭裁匆谄髽I(yè)員工中提倡終身學(xué)習(xí)。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、社會(huì)環(huán)境、自我發(fā)展等都會(huì)要求終身學(xué)習(xí)。
20 請(qǐng)分析一下成人學(xué)員懼怕考試的原因。
學(xué)習(xí)時(shí)間、記憶力下降等?？梢匝由斓綉?yīng)試教育的弊端來(lái)說明。
21 企業(yè)培訓(xùn)工作者為什么要掌握現(xiàn)代培訓(xùn)技術(shù)和手段？
可以通過多種手段刺激學(xué)員記憶，實(shí)現(xiàn)更好的培訓(xùn)效果。
22 為什么說“培訓(xùn)是企業(yè)生產(chǎn)的第一工序”？
員工進(jìn)入企業(yè)遵循“先培訓(xùn)后上崗、先培訓(xùn)后入職”原則。
23 談?wù)劇盎?dòng)式”教學(xué)的優(yōu)勢(shì)。
傳統(tǒng)講授式教學(xué)只注重知識(shí)的單向灌輸，對(duì)于知識(shí)的理解和掌握缺乏靈活性?；?dòng)式教學(xué)能夠讓學(xué)員更加清晰的掌握知識(shí)的要點(diǎn)和使用方式。
24 多媒體教學(xué)手段對(duì)職業(yè)培訓(xùn)的發(fā)展有何促進(jìn)作用？
促進(jìn)培訓(xùn)向廣度和深度發(fā)展。
25 決定職業(yè)培訓(xùn)工作質(zhì)量的關(guān)鍵因素是什么？
教師、教材、教學(xué)組織。
26 你認(rèn)為國(guó)家應(yīng)如何管理企業(yè)培訓(xùn)工作。
政策支持，不斷完善。
27 培訓(xùn)項(xiàng)目開發(fā)和企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展具有什么關(guān)系？
保障、促進(jìn)的作用，
28 培訓(xùn)課程和培訓(xùn)教材的關(guān)系？
課程指導(dǎo)教材，教材落實(shí)課程。
29 企業(yè)培訓(xùn)師為什么要學(xué)習(xí)和掌握有關(guān)的國(guó)家政策法規(guī)？
指導(dǎo)我們有序、有效的工作。
30 培訓(xùn)和就業(yè)的關(guān)系如何？
促進(jìn)、提高作用。
31 如何制定一個(gè)好的培訓(xùn)評(píng)價(jià)方案？
制定培訓(xùn)評(píng)價(jià)方案的方法。
32 崗位職務(wù)描述對(duì)培訓(xùn)工作有哪些促進(jìn)作用？
職務(wù)描述能夠定位培訓(xùn)需求和培訓(xùn)目標(biāo)，使培訓(xùn)更有針對(duì)性。
33 為什么要通過人才培養(yǎng)來(lái)增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力？
人才是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心因素。
34 從經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的角度談?wù)勀銓?duì)人才的認(rèn)識(shí)。
傳統(tǒng)人才觀注重學(xué)歷、資歷、地位；現(xiàn)代人才觀注重能力、業(yè)績(jī)。
35 職業(yè)培訓(xùn)對(duì)社會(huì)發(fā)展的作用。
通過培養(yǎng)人才促進(jìn)人才結(jié)構(gòu)優(yōu)化、能力素質(zhì)提高。
36 從企業(yè)培訓(xùn)的角度談一談對(duì)可持續(xù)發(fā)展問題的認(rèn)識(shí)。
培訓(xùn)是建立學(xué)習(xí)型組織的手段，通過學(xué)習(xí)型組織提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
培訓(xùn)是人才增值的過程，通過人才增值實(shí)現(xiàn)企業(yè)增值。
37 談?wù)勂髽I(yè)培訓(xùn)師和教師的關(guān)系。
兩者都傳播知識(shí)。教師執(zhí)行已經(jīng)定好的教學(xué)大綱，培訓(xùn)師除具有教師的職能外還有開發(fā)的職能。
38 你認(rèn)為國(guó)家為什么要建立企業(yè)培訓(xùn)師制度。
完善培訓(xùn)體系、規(guī)范市場(chǎng)行為、改善目前高技術(shù)人才大量缺口的狀況，優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)，提高人員素質(zhì)。
39 你認(rèn)為什么是企業(yè)中的高技能員工？
達(dá)到中、高級(jí)技師要求的技術(shù)員工。
40 培訓(xùn)只是為了解決工作中的具體問題嗎？為什么？
不只是，培訓(xùn)具有前瞻性。
41 談?wù)勀銋⒓舆@次培訓(xùn)的主要感受？
自由回答。
42 國(guó)家應(yīng)該怎樣規(guī)范職業(yè)培訓(xùn)市場(chǎng)？
完善政策法規(guī)。
43 職業(yè)培訓(xùn)教材應(yīng)該具有什么主要特點(diǎn)？
針對(duì)性、實(shí)用性、可操作性。
44 培訓(xùn)工作應(yīng)該如何創(chuàng)新？
觀念、知識(shí)、技能三個(gè)方面進(jìn)行創(chuàng)新。
45 企業(yè)培訓(xùn)工作如何創(chuàng)新？
觀念、知識(shí)、技能三個(gè)方面進(jìn)行創(chuàng)新。
46 生產(chǎn)一線的高技能員工能否成為企業(yè)培訓(xùn)師？
不一定，培訓(xùn)師同時(shí)是教師、教練、督導(dǎo)，要具有教師的能力，也要有培訓(xùn)的能力。
47 請(qǐng)你談一談企業(yè)班組長(zhǎng)（拉長(zhǎng)）和企業(yè)生產(chǎn)一線高技能員工的關(guān)系。
行政角度：班組長(zhǎng)管理技能員工，但要多聽取高技能員工的合理建議；
技術(shù)角度：高技能員工有決定權(quán)，但是要服從管理。兩者互相支持、互相補(bǔ)充。
48 在職業(yè)培訓(xùn)過程中，企業(yè)和各類職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)如何有效合作？
企業(yè)在運(yùn)作中都遵循資源配置最佳化，所以，非常專業(yè)的培訓(xùn)交給培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)做，非專業(yè)或一般知識(shí)的培訓(xùn)由公司自己來(lái)做。
49 第三產(chǎn)業(yè)的企業(yè)發(fā)展需要高技能員工嗎？為什么？
汽車服務(wù)業(yè)、酒店等都需要很多高技能員工。
50 在數(shù)字化、信息化社會(huì)里，高技能員工的技能如何體現(xiàn)？
強(qiáng)化了高技能員工的作用，比如利用數(shù)控機(jī)床提高加工精度，利用電子照排系統(tǒng)提高工作效率，利用電子控制系統(tǒng)提高集裝箱吊車裝卸效率等。還可以延伸高技能員工的作用范圍，比如互聯(lián)網(wǎng)即時(shí)視頻語(yǔ)音通訊等手段打破了地域限制，使高技能員工能夠在更大范圍內(nèi)產(chǎn)生作用。
51 你認(rèn)為國(guó)家應(yīng)從哪些方面入手，發(fā)展職業(yè)教育培訓(xùn)事業(yè)？
完善培訓(xùn)政策、完善培訓(xùn)體系、規(guī)范市場(chǎng)行為等。
52 在經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中，知識(shí)和技能如何發(fā)揮各自的作用？
知識(shí)更多來(lái)源于學(xué)校的講授，技能更多來(lái)源于企業(yè)的生產(chǎn)實(shí)踐，
知識(shí)是技能開發(fā)的基礎(chǔ)，技能檢驗(yàn)知識(shí)，是知識(shí)更新的.重要條件。兩者相輔相成，互相促進(jìn)。
53 你認(rèn)為企業(yè)班組長(zhǎng)（拉長(zhǎng)）培訓(xùn)應(yīng)如何開展才能收到更好的成效？
培訓(xùn)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、有規(guī)劃的、需要設(shè)計(jì)開發(fā)工作；培訓(xùn)是崗位人員心智改造的一項(xiàng)系統(tǒng)工程。
二、面試評(píng)分基本要素?
1、回答切題；?
2、語(yǔ)言流暢、用詞準(zhǔn)確、邏輯清晰（不要停頓時(shí)間太久）；?
3、時(shí)間把握準(zhǔn)確（4分鐘左右結(jié)束即可）；?
4、綜合風(fēng)采；?
5、儀容儀表得體（最好穿套裝進(jìn)行面試）。?
三、所有學(xué)員按照準(zhǔn)考證號(hào)后兩位號(hào)碼從小到大的順序進(jìn)行面試題抽取，抽好題目后，在外邊準(zhǔn)備5分鐘，可以查找相關(guān)定義及答題要點(diǎn)寫在紙條上作提示用。
五、5分鐘的演講時(shí)間可以劃分為三段（如果演講內(nèi)容較少，那么就放慢語(yǔ)速）：?
1、用第1分鐘：介紹論述主題，提出論點(diǎn)，介紹題目涉及到的相關(guān)概念。?
2、用2分30秒-3分30秒：根據(jù)實(shí)際案例來(lái)展開說明你要論述的題目與觀點(diǎn)?
3、用最后30秒：做出總結(jié)陳述，回扣你的論點(diǎn)。? 來(lái)
另外，報(bào)考二級(jí)和高級(jí)的考生還須進(jìn)行綜合評(píng)審。綜合評(píng)審一直是考試的難點(diǎn)，該部分主要是考核考生的培訓(xùn)師形象風(fēng)范、對(duì)培訓(xùn)理論與實(shí)踐的熟悉度、回答問題的條理性與靈活性等。一般都能通過，要是太緊張，話都說不出來(lái)，就沒戲了。
面試技巧培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
最近陸陸續(xù)續(xù)面試了一些公司的培訓(xùn)專員職位，現(xiàn)將常見提問總結(jié)如下，給自己一些啟示，也給目前在投這方面工作的朋友一些參考。
常見提問：
一、個(gè)人素養(yǎng)類
1、用一分鐘的時(shí)間做自我介紹（貌似簡(jiǎn)單，實(shí)則考驗(yàn)培訓(xùn)師臨場(chǎng)應(yīng)變能力及自我推銷能力，有點(diǎn)貌似ttt培訓(xùn)的現(xiàn)場(chǎng)演練）。
2、介紹從小到大你最好的一位朋友（物以類聚、人以群分，間接了解你是什么樣的人，價(jià)值觀怎樣）。
3、一件印象最深刻的事情（你最關(guān)注什么、追求什么）
4、從小到大家人朋友給你最大的忠告是什么（間接了解你的缺點(diǎn)）
5、介紹你應(yīng)聘這個(gè)職位的優(yōu)勢(shì)和不足
6、你的直接上司經(jīng)常對(duì)你說的話是什么
7、領(lǐng)導(dǎo)怎樣考評(píng)你的工作
二、專業(yè)技能類（不分先后）
1、你以前的工作經(jīng)歷和公司簡(jiǎn)介
2、你組織主講過哪些培訓(xùn)課程，一整套培訓(xùn)進(jìn)行下來(lái)流程是什么
3、介紹培訓(xùn)部架構(gòu)、各自職能
4、人力資源部架構(gòu)、人數(shù)、各自職能，你熟悉其他模塊工作內(nèi)容嗎
5、公司培訓(xùn)體系是什么，目前進(jìn)展到什么程度
6、培訓(xùn)四級(jí)評(píng)估是什么，公司進(jìn)行到哪一級(jí)，具體介紹如何進(jìn)行
7、你對(duì)你工作最滿意的地方在哪里
8、你認(rèn)為培訓(xùn)最難做好的環(huán)節(jié)在哪里
9、員工流失率如何降低
10、對(duì)員工進(jìn)行回訪的報(bào)告起到什么作用
11、什么是培訓(xùn)，培訓(xùn)對(duì)公司的意義何在
12、大學(xué)生培訓(xùn)如何進(jìn)行，新員工培訓(xùn)如何進(jìn)行
13、 培訓(xùn)效果如何實(shí)現(xiàn)，不要理論，要實(shí)際如何操作
14、 你沒完全掌握培訓(xùn)對(duì)象部門的工作，培訓(xùn)如何實(shí)現(xiàn)
15、培訓(xùn)講師一堂課講好最重要的環(huán)節(jié)在哪里，各自所占重要程度的比例
16、公司怎樣評(píng)判你們的培訓(xùn)工作
17、你的工作績(jī)效如何評(píng)判
三、個(gè)人發(fā)展類
1、對(duì)以前公司的總體評(píng)價(jià)及離職原因
2、你的職業(yè)規(guī)劃
3、你的薪資要求
4、如果進(jìn)入公司一直工資不調(diào)整你會(huì)怎樣（在壓力下如何靈活處理問題）
5、對(duì)我們公司還有什么疑問
基本提問就是以上。
很多面試官最后都會(huì)好奇的問一句：“你為什么會(huì)在陜西中醫(yī)學(xué)院學(xué)漢語(yǔ)言文學(xué)呢？”回答完他后，其實(shí)我心里想說的是：我們被問到這個(gè)問題、糾結(jié)于這個(gè)問題已經(jīng)快六年了。看來(lái)讀研已經(jīng)是必然的趨勢(shì)了。
最近陸陸續(xù)續(xù)面試了一些公司的培訓(xùn)專員職位，現(xiàn)將常見提問總結(jié)如下，給自己一些啟示，也給目前在投這方面工作的朋友一些參考。
常見提問：
一、個(gè)人素養(yǎng)類
1、用一分鐘的時(shí)間做自我介紹（貌似簡(jiǎn)單，實(shí)則考驗(yàn)培訓(xùn)師臨場(chǎng)應(yīng)變能力及自我推銷能力，有點(diǎn)貌似ttt培訓(xùn)的現(xiàn)場(chǎng)演練）。
2、介紹從小到大你最好的一位朋友（物以類聚、人以群分，間接了解你是什么樣的人，價(jià)值觀怎樣）。
3、一件印象最深刻的`事情（你最關(guān)注什么、追求什么）
4、從小到大家人朋友給你最大的忠告是什么（間接了解你的缺點(diǎn)）
5、介紹你應(yīng)聘這個(gè)職位的優(yōu)勢(shì)和不足
6、你的直接上司經(jīng)常對(duì)你說的話是什么
7、領(lǐng)導(dǎo)怎樣考評(píng)你的工作
二、專業(yè)技能類（不分先后）
1、你以前的工作經(jīng)歷和公司簡(jiǎn)介
2、你組織主講過哪些培訓(xùn)課程，一整套培訓(xùn)進(jìn)行下來(lái)流程是什么
3、介紹培訓(xùn)部架構(gòu)、各自職能
4、人力資源部架構(gòu)、人數(shù)、各自職能，你熟悉其他模塊工作內(nèi)容嗎
5、公司培訓(xùn)體系是什么，目前進(jìn)展到什么程度
6、培訓(xùn)四級(jí)評(píng)估是什么，公司進(jìn)行到哪一級(jí)，具體介紹如何進(jìn)行
7、你對(duì)你工作最滿意的地方在哪里
8、你認(rèn)為培訓(xùn)最難做好的環(huán)節(jié)在哪里
9、員工流失率如何降低
10、對(duì)員工進(jìn)行回訪的報(bào)告起到什么作用
11、什么是培訓(xùn)，培訓(xùn)對(duì)公司的意義何在
12、大學(xué)生培訓(xùn)如何進(jìn)行，新員工培訓(xùn)如何進(jìn)行
13、 培訓(xùn)效果如何實(shí)現(xiàn)，不要理論，要實(shí)際如何操作
14、 你沒完全掌握培訓(xùn)對(duì)象部門的工作，培訓(xùn)如何實(shí)現(xiàn)
15、培訓(xùn)講師一堂課講好最重要的環(huán)節(jié)在哪里，各自所占重要程度的比例
16、公司怎樣評(píng)判你們的培訓(xùn)工作
17、你的工作績(jī)效如何評(píng)判
三、個(gè)人發(fā)展類
1、對(duì)以前公司的總體評(píng)價(jià)及離職原因
2、你的職業(yè)規(guī)劃
3、你的薪資要求
4、如果進(jìn)入公司一直工資不調(diào)整你會(huì)怎樣（在壓力下如何靈活處理問題）
5、對(duì)我們公司還有什么疑問
面試技巧培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，就業(yè)壓力不斷增加，重壓下的我們?cè)撟餍┦裁礈?zhǔn)備？一份漂亮的簡(jiǎn)歷和嫻熟的面試技巧能幫助我們?cè)诼殘?chǎng)上做到從容不迫，立于不敗之地。為此，4月14日晚上我們?nèi)肆f(xié)會(huì)在教三－502舉辦了全體會(huì)員的簡(jiǎn)歷制作培訓(xùn)，拉開四月份的會(huì)員培訓(xùn)的帷幕。
培訓(xùn)中，虹奮師姐強(qiáng)調(diào)了簡(jiǎn)歷從適合中開始。一份簡(jiǎn)歷是否優(yōu)秀，不只在于內(nèi)容是否豐富，更在于是否合適自己。虹奮師姐評(píng)講三份簡(jiǎn)歷，詳細(xì)地講解了簡(jiǎn)歷制作技巧，總結(jié)出簡(jiǎn)歷制作的六項(xiàng)注意：匹配與價(jià)值、簡(jiǎn)潔與詳細(xì)、主題與關(guān)鍵、通俗與得體。什么是適合的簡(jiǎn)歷？虹奮師姐從崗位、態(tài)度、專業(yè)、經(jīng)歷四方面進(jìn)行了講解：崗位要明確、喜歡；態(tài)度要認(rèn)真、耐心；專業(yè)要扎實(shí)、拓展；經(jīng)歷要注意表達(dá)技巧、積累、與崗位的匹配度。
企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)，就是人才的競(jìng)爭(zhēng)。 擁有一流的人才，企業(yè)就能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地?！皩⑦m合的人才放在合適的崗位上”是所有企業(yè)共同追求的目標(biāo)。那么我們?nèi)绾文塥?dú)具慧眼，為企業(yè)選拔合適的人才，也是每個(gè)企業(yè)和招聘工作者共同探索的問題。
通過學(xué)習(xí)能夠明確有效招聘的重要性以及作為招聘工作者的角色職責(zé)，了解招聘甄選的原則和要素，熟悉招聘面試的流程及相關(guān)注意事項(xiàng)，掌握結(jié)構(gòu)化行為面試的方法與技巧，減少面試過程中的主觀性，確保選對(duì)人。
者的自我剖析和自我總結(jié)能力。用學(xué)歷背景、憂患意識(shí)、學(xué)習(xí)能力、總結(jié)能力去判斷應(yīng)聘者的發(fā)展?jié)撡|(zhì)。
通過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，掌握了一些招聘與面試的知識(shí)和技巧。對(duì)我今后的工作會(huì)有很大的幫助。感謝公司給了我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
第一個(gè)問題，面試中你的角色
絕大多數(shù)應(yīng)聘者在面試之前會(huì)做準(zhǔn)備，看很多面試經(jīng)驗(yàn)，我也看（hr也不傻，當(dāng)然琢磨對(duì)方會(huì)怎么對(duì)付面試，呵呵）。
所以，面試中最重要的就是表現(xiàn)你的優(yōu)勢(shì)，而不是彌補(bǔ)你的弱點(diǎn)，因?yàn)楣居萌?，只用人的長(zhǎng)處，不是找三好學(xué)生，不是樣樣都優(yōu)秀才算人才！
第二個(gè)問題，展現(xiàn)什么樣的能力
1、展現(xiàn)你不可被培訓(xùn)的能力
你是用人單位，你會(huì)把注意力主要放在哪兒呢？當(dāng)然是不容易培訓(xùn)的能力！
公司有培訓(xùn)部門，要做的事情就是針對(duì)員工有所欠缺的地方進(jìn)行雕琢，所以，不要怕自己在可以培訓(xùn)的方面有缺點(diǎn)（比如對(duì)公司產(chǎn)品知識(shí)不了解等）。
2、展現(xiàn)你不可被替代的能力
作為招聘者，我每天都在做選擇題，在眾多應(yīng)聘者之間篩選出符合甚或是超出我們期望的那一個(gè)，而我每天看到的絕大多數(shù)簡(jiǎn)歷都可以說是千人一面。最典型的是畢業(yè)生，英語(yǔ)四級(jí)（六級(jí)）、計(jì)算機(jī)二級(jí)（三級(jí)）、成績(jī)優(yōu)良（排名3/50）、連續(xù)n年獲得獎(jiǎng)學(xué)金、參加**學(xué)生組織、在**公司做過幾個(gè)月的實(shí)習(xí)工作。
hr招聘面試的star技巧
作為hr經(jīng)常要面對(duì)一些招聘面試的工作，短短幾十分鐘的面試就像是一場(chǎng)戰(zhàn)斗，面試官和招聘人員就像攻守的雙方，hr如何在短暫的時(shí)間內(nèi)守住陣地，易守為攻，打好一場(chǎng)斗智斗勇的戰(zhàn)斗，是企業(yè)招聘成功與否的關(guān)鍵。因此，我們有必要采取一些手段控制面試的場(chǎng)面，使之朝著正確的方向進(jìn)行。
star是situation(背景)、task(任務(wù))、action(行動(dòng))和result(結(jié)果)四個(gè)英文字母的首字母組合。通常，應(yīng)聘者求職材料上寫的都是一些結(jié)果，描述自己做過什么，成績(jī)?cè)鯓?，比較簡(jiǎn)單和寬泛。而我們面試官則需要了解應(yīng)聘者如何做出這樣的業(yè)績(jī)，做出這樣的業(yè)績(jī)都使用了一些什么樣的方法，采取了什么樣的手段，通過這些過程，我們可以全面了解該應(yīng)聘者的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能的掌握程度以及他的工作風(fēng)格、性格特點(diǎn)等與工作有關(guān)的方面。 例如：企業(yè)需要招聘一個(gè)業(yè)務(wù)代表，而應(yīng)聘者的資料上寫著自己在某一年做過銷售冠軍，某一年銷售業(yè)績(jī)過百萬(wàn)等。
是什么樣的。
第三，了解工作任務(wù)之后，繼續(xù)了解該應(yīng)聘者為了完成這些任務(wù)所采取的行動(dòng)(action)，即了解他是如何完成工作的，都采取了哪些行動(dòng)，所采取的行動(dòng)是如何幫助他完成工作的。
幫你提前預(yù)知面試結(jié)果
你已經(jīng)面試完了。當(dāng)你等待公司消息的時(shí)候，腦子里不斷回放面試的情節(jié)，心里估摸著自己的表現(xiàn)如何。
預(yù)知面試結(jié)果的7大線索
1、面試官告訴你明確的決定時(shí)限，而不是含糊其辭或不確定。
2、面試官詢問你的時(shí)間安排。當(dāng)我對(duì)某位面試者特別感興趣時(shí)，除非我知道會(huì)在幾天內(nèi)提供工作機(jī)會(huì)，否則會(huì)擔(dān)心有沒有別的雇主挖走他。
3、面試官在努力對(duì)你推銷公司或這個(gè)職位。
4、面試官花大量時(shí)間回答你的問題。不論應(yīng)試者是否是強(qiáng)有力的應(yīng)聘人，我總會(huì)問他們有什么問題。但是當(dāng)我對(duì)某個(gè)人非常感興趣的時(shí)候，回答會(huì)深入很多。
5、面試超過時(shí)限。如果我對(duì)某個(gè)應(yīng)試者不是特別感興趣，那么我會(huì)尋找機(jī)會(huì)結(jié)束面試——不會(huì)拖時(shí)間。
6、面試結(jié)束后，面試官把你介紹給其他人、或帶你參觀辦公室。
話又說回來(lái)了，以上這些都不是絕對(duì)的。面試官也許沒有任何意圖地做了其中一兩件事。當(dāng)然，面試官也許對(duì)你的很感興趣，可最終還是選擇了另一位應(yīng)試者。
面試技巧培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
面試是眾多招聘流程中必不可少的環(huán)節(jié)。而作為求職者，我們不僅要有一份良好的簡(jiǎn)歷，還要掌握一些面試技巧，才能在眾多應(yīng)聘者中脫穎而出。最近，我讀了一本“《面試技巧》”，下面我將分享我的心得與體會(huì)。
第一段：引言。
第二段：重要性。
在面試中，我們要通過回答問題，展示我們的個(gè)人魅力和專業(yè)能力，給面試官留下深刻印象，從而增加錄用率。而這種答題技能不是一蹴而就的，需要在實(shí)踐的基礎(chǔ)上不斷調(diào)整。在學(xué)習(xí)面試技巧的過程中，我們可以提高對(duì)面試流程的認(rèn)知，并更好地準(zhǔn)備和應(yīng)對(duì)不同情況下的面試。
第三段：技巧。
在《面試技巧》這本書中，作者提到了很多實(shí)用的技巧。比如，在面試的第一印象方面，我們要注意自己的穿著以及言談舉止，跟面試官建立良好關(guān)系。此外，在面試的整個(gè)過程中，我們也要注意自己的表情和語(yǔ)言，和面試官進(jìn)行有效溝通，以及聆聽面試官的指導(dǎo)和要求。
第四段：實(shí)踐。
學(xué)習(xí)面試技巧不只是在課堂上聽老師講，更重要的是將他們應(yīng)用到實(shí)踐中。我們可以在多個(gè)面試機(jī)會(huì)中，不斷嘗試和調(diào)整自己，以此提高應(yīng)對(duì)各種面試情況的能力。同時(shí)，在實(shí)踐過程中，我們也會(huì)逐漸摸索出自己的強(qiáng)項(xiàng)和不足，以此為基礎(chǔ)，不斷優(yōu)化自己的面試策略。
第五段：總結(jié)。
總之，在求職面試過程中，準(zhǔn)備足夠的面試技巧，把握討論自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域，注重跟面試官間的交流，都是求職者必備的能力。而對(duì)于剛開始面試的人來(lái)說，學(xué)習(xí)各種面試技巧是一條必經(jīng)之路。通過不斷的實(shí)踐和總結(jié)，我們會(huì)變得越來(lái)越自信，并且更容易在面試中獲得成功。
結(jié)尾：寫完這篇文章，我覺得學(xué)習(xí)面試技巧是一種開拓自身潛力的途徑。只有掌握這些技巧，才能在面試過程中快速展現(xiàn)自己的個(gè)人魅力，從而給面試官留下深刻的印象。我相信，在不斷地積累和實(shí)踐的過程中，我們都會(huì)成為一名更優(yōu)秀的求職者。
面試技巧培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
把這些內(nèi)容，都記在紙上。
再仔細(xì)檢查一下你的記錄，認(rèn)真考慮你能給公司提供什么？記住，你要向未來(lái)老板展示：你就是他們需要的人才，讓他們相信，你有足夠的能力為公司創(chuàng)造效益。
面試官絕不會(huì)接受那些把找工作當(dāng)作摸彩的低能者，相反，如果你對(duì)公司產(chǎn)品的市場(chǎng)了解，并且能夠銷售這種產(chǎn)品，他們會(huì)很容易記住你。同時(shí)，穿著要符合所應(yīng)聘的職位。
面試技巧培訓(xùn)之積極去回應(yīng)提問既然，你不能預(yù)測(cè)到他們要問的一切問題，那么，就要將所有的精力，用于練習(xí)你所要說的每一句話。甚至要在鏡子面前不斷練習(xí)，直到你能清晰平靜地進(jìn)行談話。記?。鹤鳛槟欠莨ぷ髯詈线m的人選來(lái)推銷自己。
“你什么時(shí)候離開你目前的工作？”、“你為什么被辭退？”、談你的工作經(jīng)歷要提綱挈領(lǐng)，應(yīng)為此類問題做些準(zhǔn)備。如果你失去以前的工作，只是因?yàn)楣静脝T，一定要強(qiáng)調(diào)，并不是因?yàn)槟欠莨ぷ鞑贿m合你。如果你離開職業(yè)市場(chǎng)很久了，那你就要強(qiáng)調(diào)，你已經(jīng)學(xué)到了新的技能或課程，以此提高自己。積極地談?wù)撃阍谔岣呒寄苓^程中，所遇到的新的挑戰(zhàn)、新的機(jī)遇。你應(yīng)該坐下來(lái)，仔細(xì)列舉出以前的老板對(duì)你的工作比較滿意的地方；用你富有進(jìn)取心的例子，來(lái)打動(dòng)未來(lái)的雇主。
面試技巧培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
面試讓你的路更寬廣。
作為一名大學(xué)生，我們?cè)诖髮W(xué)里不僅要學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，還要為以后的生活打下基礎(chǔ)，面試是公司招聘的重要一環(huán)，學(xué)習(xí)面試技巧，能夠是自己更多的了解招聘時(shí)所要注意的問題，提高被錄取的成功率。
南京財(cái)經(jīng)大學(xué)公共管理學(xué)院學(xué)生會(huì)。
20xx年3月4日（星期五）晚上7：0:0。
管理學(xué)科樓報(bào)告廳。
1．宣傳。
（2）在交流會(huì)前若干天由輔導(dǎo)員、助導(dǎo)在晚點(diǎn)和小組聚會(huì)間進(jìn)行口頭宣傳。
2．確定到場(chǎng)嘉賓名單。
（1）由公共管理學(xué)院外聯(lián)部向?qū)I(yè)培訓(xùn)老師發(fā)出邀請(qǐng)；
邀請(qǐng)知名企業(yè)的人員。
（2）最后確定符合要求的嘉賓5位。
3.由我部干事制作有關(guān)問題征集版，于活動(dòng)前幾天置于教c。
4.對(duì)收集的問題進(jìn)行歸類整理，提前把問題告知邀請(qǐng)嘉賓。
5.收集嘉賓個(gè)人資料，并制作ppt。
6.召集嘉賓開會(huì)，明確所要交流的內(nèi)容（給予嘉賓足夠空間自由的發(fā)揮）：
（1）面試的穿著。
（2）面試交談?wù)Z氣。
（3）面試常問問題。
（4）面試出現(xiàn)的情況及處理方法。
7.最后，根據(jù)所有資料進(jìn)行整理，制作ppt。
8.主持人進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，與嘉賓交流溝通，熟悉嘉賓。
9.購(gòu)買一些小禮品，供游戲環(huán)節(jié)做獎(jiǎng)品。
10.申請(qǐng)教室。
1、工作人員提前半小時(shí)到場(chǎng)布置會(huì)場(chǎng)和調(diào)試設(shè)備（特別是話筒），再次確定各項(xiàng)事宜是否已經(jīng)布置完畢，并安排負(fù)責(zé)照相的工作人員。
2、主持人開場(chǎng)：對(duì)此活動(dòng)進(jìn)行說明并介紹嘉賓。
3、嘉賓演講：根據(jù)之前準(zhǔn)備的.材料和ppt，現(xiàn)場(chǎng)演講。
4、回答問題階段。
針對(duì)前期征集到的各方面問題，隨即邀請(qǐng)五位嘉賓之一進(jìn)行解答，也可對(duì)前面所講的內(nèi)容進(jìn)行提問（可安排相關(guān)人員在觀眾席中調(diào)動(dòng)氣氛）。對(duì)于站起來(lái)提問的同學(xué)給予一定物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
5、互動(dòng)環(huán)節(jié)。
可進(jìn)行模擬面試，由現(xiàn)場(chǎng)嘉賓進(jìn)行公開提問。
6、主持人做最后總結(jié)陳述。
1、學(xué)生如有疑問可留下來(lái)咨詢。（可以拷走ppt）。
2、干事清理會(huì)場(chǎng)和作好后勤工作。
3、小組工作人員于活動(dòng)后采訪，收集他們對(duì)此次活動(dòng)的看法以及嘉賓對(duì)活動(dòng)的評(píng)價(jià)，以便今后工作做得更好。
4、做好活動(dòng)照片的選送，活動(dòng)簡(jiǎn)訊、活動(dòng)總結(jié)的撰寫。
5、開會(huì)討論總結(jié)，并作書面材料。
1、主持人注意時(shí)間的掌握及活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的氣氛控制。（尤其是自由問答時(shí)間）。
2、活動(dòng)開始前提醒到場(chǎng)的同學(xué)關(guān)閉手機(jī)以及活動(dòng)進(jìn)行中的注意事項(xiàng)。
3、落實(shí)策劃書中幾點(diǎn)尚未確定的事宜。
南京財(cái)經(jīng)大學(xué)公共管理學(xué)院學(xué)生會(huì)生活部物資采購(gòu)預(yù)算表。
部門：公共管理學(xué)院學(xué)生會(huì)生活部。
物品名稱單價(jià)數(shù)量總額備注是否有庫(kù)存。
水1.0055.00。
橫幅1001100。
邀請(qǐng)卡3.00515.00。
禮物10.00330.00。
贈(zèng)送給嘉賓。
及現(xiàn)場(chǎng)觀眾0.52010。
卡紙。
總計(jì)200.00元。
面試技巧培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
招聘與面試作為企業(yè)人力資源競(jìng)爭(zhēng)的第一步，對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有著舉足輕重的作用。系統(tǒng)掌握招聘與面試技巧，為企業(yè)選拔優(yōu)秀的人才起到了關(guān)鍵的作用，是企業(yè)人力資源經(jīng)理及招聘主管必備的基本素質(zhì)。為幫助xx集團(tuán)項(xiàng)目公司人力資源管理人員系統(tǒng)掌握招聘與面試技巧，梳理集團(tuán)目前招聘渠道及流程，人力資源中心擬于7月24日在集團(tuán)總部舉辦“招聘與面試技巧”專題培訓(xùn)，具體方案如下：
1.了解招聘工作常見的風(fēng)險(xiǎn)。
2.了解房地產(chǎn)行業(yè)新員工招聘中常見現(xiàn)象及其原因。
3.求職者的需求變化與xx集團(tuán)人才需求的吻合度分析。
4.xx集團(tuán)未來(lái)重點(diǎn)人才招聘趨勢(shì)分析。
5.xx集團(tuán)招聘流程設(shè)計(jì)與操作。
xx集團(tuán)各項(xiàng)目公司管理部經(jīng)理及招聘主管。
xx集團(tuán)總部25樓會(huì)議室。
xx集團(tuán)人力資源中心招聘負(fù)責(zé)人王群山。
1、目前xx集團(tuán)招聘工作面臨挑戰(zhàn)。
2、房地產(chǎn)業(yè)招聘工作發(fā)展的趨勢(shì)。
3、招聘流程前的準(zhǔn)備。
4、員工招聘基本操作。
招聘需求分析；招聘準(zhǔn)招聘實(shí)施；離職管理與流失控制；招聘工作的`評(píng)價(jià)與展望。
5、招聘需求分析。
6、招聘準(zhǔn)備工作。
工作分析；工作說明書；招聘程序；招聘計(jì)劃與策略；招聘渠道比較；招聘信息發(fā)布。
7、招聘實(shí)施。
人員選拔方法；面試；情景模擬；心理測(cè)驗(yàn)；招聘應(yīng)變方案。
8、離職管理。
9、招聘工作的評(píng)價(jià)和展望。
招聘評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)：有效性、可靠性、客觀性、廣博性。
10、招聘過程終結(jié)時(shí)的判斷。
11、xx集團(tuán)招聘流程設(shè)計(jì)與操作。
各項(xiàng)目公司于7月22日前將參訓(xùn)人員名單報(bào)名集團(tuán)人力資源中心處。
面試技巧培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
只需要回答“是”或“不是”。如“你是不是了解這個(gè)職位?”、“你是不是喜歡做×××(某個(gè)職位)?”。這種問話方式明快簡(jiǎn)潔，但是少用為妙，因?yàn)檫@樣的提問方式?jīng)]有鼓勵(lì)應(yīng)聘者開口說話。
(2)開放式
開放式提問迫使應(yīng)聘者非回答不可，“你對(duì)ojt(onthejobtraining=工作場(chǎng)所教育)有什么看法?”、“你對(duì)目前的市場(chǎng)形勢(shì)看法如何?”。
開放式提問是最正確、應(yīng)用最多的問話方式。
(3)引導(dǎo)式
問話的目的在于引導(dǎo)應(yīng)聘者回答你所希望的答案。如“你對(duì)目前的市場(chǎng)形勢(shì)看法如何?……不是很好吧?”
這種問法一般來(lái)說最好避免，除非你心中有數(shù)。
(4)假想式
采用“如果”的問題方式，如“如果你與客戶談判，你會(huì)怎樣安排呢?”。若是用的得當(dāng)，很可能讓你了解應(yīng)聘者的想法和能力。
(5)單選式
問話要求應(yīng)聘者在兩害之中取其輕。如“你跳槽，是認(rèn)為自己不能勝任呢?還是認(rèn)為自己太自負(fù)?這種問法未免過分,應(yīng)該避免。
(6)多項(xiàng)式
同時(shí)連續(xù)提出好幾個(gè)問題。如“你以前的職位都做些什么?有什么特點(diǎn)?你在職位上有什么優(yōu)勢(shì)?劣勢(shì)?”這種問法很難得到完善的答案。
2.主持人的“自問”準(zhǔn)備
面試之前，主試人最好進(jìn)行以下“自問”準(zhǔn)備，讓自己“心里有數(shù)”，從而提高成功錄用機(jī)會(huì)：
(1)該申請(qǐng)人需要具備怎樣的人際溝通技巧和技術(shù)性技能，才能勝任有關(guān)職位?
(2)我需要該申請(qǐng)人在有關(guān)職位上工作多久?
(3)該申請(qǐng)人以前在有關(guān)職位上工作了多久?
(4)我們將會(huì)給予什么樣的晉升機(jī)會(huì)?會(huì)安排訓(xùn)練嗎?
(5)假如有關(guān)人選的工作表?不如意或?qū)ぷ鞯囊筮^高，我將會(huì)面對(duì)什么困難?
(6)該申請(qǐng)人將會(huì)與途徑樣的同事合作?我需要他們一起參與大幅度的過程嗎?
(7)我將與該申請(qǐng)人以什么形式合作?
(8)該申請(qǐng)人在工作范疇上有機(jī)會(huì)代表公司對(duì)外發(fā)言或傳播消息嗎?
3.如何編制面試問話提綱
(1)面試提綱是整個(gè)面試過程中的問話提綱。主試人根據(jù)面試提綱,向應(yīng)聘者提出問題，了解應(yīng)聘者素質(zhì)和能力，控制面試進(jìn)程。
(2)面試提綱必須圍繞面試的重點(diǎn)內(nèi)容來(lái)編制。
(3)提問的題目應(yīng)具體、明確。
(4)面試提綱由若干面試項(xiàng)目組成，如“公關(guān)能力”、“專業(yè)知識(shí)”、“敬業(yè)精神”等。每一面試項(xiàng)目均應(yīng)編制相應(yīng)的提問提綱以便面試時(shí)有針對(duì)性地提問、考察。
(5)同時(shí)，應(yīng)聘者有著不同的情況和經(jīng)歷，不必要每個(gè)人選都用同一套提綱依序一問到底。因此，每一面試項(xiàng)目可從不同角度出一組題目，以便于面試時(shí)選擇。
(6)面試提綱可以分為通用提綱和重點(diǎn)提綱兩部分。通用提綱涉及問題較多，適合于提問各類應(yīng)聘者。重點(diǎn)提綱則是針對(duì)應(yīng)聘者的特點(diǎn)提出的，以便對(duì)職位要求中有代表性的東西有所了解。
二、面談放松技巧
在面談前的準(zhǔn)備階段，主試人的主要工作，其實(shí)是設(shè)法令自己及應(yīng)聘者放松。
1.讓自己放松
有些主試人喜歡利用招聘面談，來(lái)向其他高級(jí)同事證明他有高明的面談技巧，或令應(yīng)聘者無(wú)言以對(duì)的口才，他們可能會(huì)發(fā)問一些極難回答的問題，令面談氣氛向負(fù)面方向發(fā)展。也有一些主試人自以為可操生殺大權(quán)，手握尚方寶劍，態(tài)度因而較為倨傲，不樂意用親切友善的行為來(lái)與應(yīng)聘者接觸，無(wú)形中為面談加壓，令應(yīng)聘者心理負(fù)上額外的擔(dān)子。
這種行為首先會(huì)令主試人分心，難以集中精神準(zhǔn)備面談;而且，有經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)聘者便會(huì)乘虛而入，趁主試人自顧不暇之際將準(zhǔn)備已久的臺(tái)詞背誦出來(lái)，引導(dǎo)主試人步入面試的誤區(qū)(有關(guān)面試誤區(qū)的講述見下文)，作出了錯(cuò)誤的招聘決定。而經(jīng)驗(yàn)較淺的應(yīng)聘者會(huì)因此比較緊張，影響正常發(fā)揮。
下列方法可協(xié)助主試人，在進(jìn)行招聘面談前，令自己平靜下來(lái)：
(1)面談前十五分鐘，結(jié)束其他工作，從會(huì)議中走出來(lái)，或放下手頭上的文件;到洗手間走一趟，整理一下衣裝，慢慢地走回辦公室。
(2)取出應(yīng)聘者的資料，翻看一遍，不要強(qiáng)逼自己記憶，只需記著姓名，便足以順利地打開話匣。
(3)將原先擬好的面談問題，放入檔案夾內(nèi)，現(xiàn)翻看“面談評(píng)價(jià)量表”，重溫要在面談中了解的各個(gè)工作表現(xiàn)、維度。
(4)若面談室沒有紙和筆，準(zhǔn)備兩枝筆及一些紙張。
(5)準(zhǔn)備名片，應(yīng)聘者可能會(huì)索取。
(6)開始面談前，心中念一遍：“我已準(zhǔn)備好了?！毕蜃约何⑿Γ缓笳?qǐng)人通知應(yīng)聘者準(zhǔn)備。
2.讓應(yīng)聘者放松
一般而言，應(yīng)聘者會(huì)比主試人較為緊張，一些不善于控制自己情緒的人，表現(xiàn)會(huì)因此而大大地失準(zhǔn)。主試人也許以為，他看看應(yīng)聘者如何在面對(duì)陌生人的壓力下作出反應(yīng)，會(huì)有了解其日后的工作表現(xiàn)。但實(shí)際的情況是，公司中只有很少數(shù)崗位的工作，是要求員工在陌生人前有敏捷得體的反應(yīng)，大多數(shù)工作都會(huì)與“處變表現(xiàn)”無(wú)關(guān)。倘若你主持的面談往往使那些處變不驚的人勝出，那么你的機(jī)構(gòu)便未必有其他特長(zhǎng)的成員了。所以為了較為準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)應(yīng)聘者的日常工作表現(xiàn)，主試人應(yīng)千方百計(jì)令他感到舒服自在，從而漸漸適應(yīng)了面談的氣氛，將自己發(fā)揮出來(lái)。
令應(yīng)聘者放松的工作，應(yīng)在面談開始前，而非在面談過程中運(yùn)用，否則應(yīng)聘者陣腳已亂，要重新鎮(zhèn)定下來(lái)并非易事。下面簡(jiǎn)單列出一些方法，可協(xié)助應(yīng)聘者放松自己：
(1)通知應(yīng)聘者來(lái)面談時(shí)，除了要清楚說明日期、時(shí)間及地址外，還要說明下列事項(xiàng)：
向誰(shuí)報(bào)到
帶什么證明文件、附加資料
公司聯(lián)絡(luò)電話
(2)預(yù)先通知接待員，應(yīng)聘者約在何時(shí)到此，應(yīng)往何處等候。
(3)預(yù)留房間，讓應(yīng)聘者靜靜地等待，不會(huì)被其他訪客及同事騷擾。
(4)若需要應(yīng)聘者在面談前填寫資料表或接受技術(shù)性測(cè)驗(yàn)，必須預(yù)留充分時(shí)間，及準(zhǔn)備有效的文具。
(5)征求應(yīng)聘者的同意，給予飲品。
(6)不要讓應(yīng)聘者等候超過十五分鐘。
(7)將已接受面談的應(yīng)聘者，與未接受者分開。
(8)若主試人希望將面談過程錄音或錄影，必須先行知會(huì)應(yīng)聘者，及征求同意。
一切準(zhǔn)備就緒，招聘面談便可以在壓力最低的情況下開始，雙方的表現(xiàn)都會(huì)因而保持水準(zhǔn)。
三、面談評(píng)價(jià)方法
主試人須將面談階段及決策階段分開，不應(yīng)在進(jìn)行面談時(shí)，同時(shí)評(píng)量應(yīng)征者，或作出招聘決定。在進(jìn)行招聘面談時(shí)，主試人必須有計(jì)劃地發(fā)問，認(rèn)真聆聽、觀察及記錄，而面試評(píng)價(jià)及招聘決策要在下一步進(jìn)行。(面試網(wǎng)http://)
1.招聘面試評(píng)價(jià)程序
(1)面試記錄
面試過程中要及時(shí)記錄。
不能寫下主觀及概括性的詞，也不應(yīng)將應(yīng)聘者說的話用自己的方式來(lái)描述，而是用逐字記錄”方式來(lái)寫，這樣有利用對(duì)應(yīng)聘者的表現(xiàn)進(jìn)行區(qū)分，避免不同的就職者得到差不多的評(píng)語(yǔ)記錄。
(2)填寫評(píng)價(jià)量表
盡量不要翻閱其他應(yīng)聘者的評(píng)量表。
根據(jù)原先訂下的工作要求來(lái)評(píng)分。
不要在本步驟中作出招聘決定。
評(píng)分時(shí)應(yīng)參考上一步驟的記錄，重溫應(yīng)聘者的回答重點(diǎn)，留意與該工作表現(xiàn)維度有關(guān)的問題，然后寫下評(píng)分。
極力避免主觀因素的影響，要從記錄中找尋證據(jù)支持自己，切勿以印象或個(gè)人喜好作準(zhǔn)則。若記錄沒有支持證據(jù)，該項(xiàng)工作表現(xiàn)維度便應(yīng)獲低分，主試人在評(píng)分時(shí)，要竭力保持客觀，腦海中應(yīng)只有應(yīng)征者的行為表現(xiàn)，而非個(gè)人相貌、學(xué)歷、身材等到背景資料。
(3)檢查評(píng)分與記錄
應(yīng)該取出記錄來(lái)核對(duì)一遍，看看不同的應(yīng)征者則否有相同的回答。若真的有類似的答案出現(xiàn)，主試人還要進(jìn)一步檢查評(píng)量表，看看他是否給予相同的評(píng)分。
相同的行為表現(xiàn)，應(yīng)該給予相同的評(píng)分。換句話說，無(wú)論應(yīng)征者是誰(shuí)，只要他曾作出一些與工作要求符合的行為，主試人便給予高分，反之則給予低分。
主試人還要從評(píng)量表中，將一些關(guān)鍵性評(píng)價(jià)要素的評(píng)分檢查一下，比較高分者與低分者的答案，重新看看他們的行為表現(xiàn)，是否與評(píng)分匹配。若有需要，主試人在此時(shí)可調(diào)整評(píng)分。
(4)作招聘決定
在同分的情況下，主試人需要查閱評(píng)價(jià)量表，若使用加權(quán)量表，在權(quán)重較高類獲得高分的應(yīng)聘者，應(yīng)首先考慮聘用。
2.面試評(píng)價(jià)量表設(shè)計(jì)
面試評(píng)價(jià)量表由若干評(píng)價(jià)要素構(gòu)成，是在面試過程中主試人現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)記錄應(yīng)聘者在回答各評(píng)價(jià)要素中表現(xiàn)優(yōu)劣程度的計(jì)量表。由于面試就是要根據(jù)應(yīng)聘工作職位的要求對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行評(píng)價(jià)，以明確應(yīng)聘者是否具備任職條件的過程，因此，設(shè)計(jì)面試評(píng)價(jià)量表時(shí)，諸評(píng)價(jià)要素除反映工作職位要求外，還應(yīng)當(dāng)是可以通過面試的技巧進(jìn)行評(píng)價(jià)。
(1)面試評(píng)價(jià)量表構(gòu)成
(2)計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)
要使面試評(píng)分盡量具有客觀性，在設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)量表時(shí)，應(yīng)使評(píng)分有一個(gè)確定的計(jì)分幅度及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
a.評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等級(jí)，在設(shè)計(jì)面試評(píng)價(jià)量表時(shí)，可把面試標(biāo)準(zhǔn)等級(jí)分為三級(jí)、四級(jí)、五級(jí)等，在一等級(jí)有一定的標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容，在評(píng)分等級(jí)的用詞上，盡量體現(xiàn)等距原則，保持分寸、程度和數(shù)量上的連續(xù)性，避免幅度較大的跳躍。
b.將各等級(jí)進(jìn)行量化。等級(jí)量化就是對(duì)各評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)予以刻度?？梢允嵌康?，如1、2、3、4、5……分10、20、30、40、50......;也可以是定性的，如優(yōu)、良、中、差、劣或a、b、c、d、e。
(3)面試評(píng)價(jià)量表格式
面試評(píng)價(jià)量表一般有三種：
a.問卷式評(píng)價(jià)量表
運(yùn)用問卷形式，將所要評(píng)價(jià)的項(xiàng)目列舉出來(lái)，由主試人根據(jù)應(yīng)聘者在面試中的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)審。
b.等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)量表
選定本次面試的諸評(píng)價(jià)要素，將每一要素劃分若干標(biāo)準(zhǔn)等級(jí)?？脊俑鶕?jù)應(yīng)聘表現(xiàn)給予評(píng)分。
c.綜合評(píng)價(jià)量表
按提問順序記分，其每一評(píng)價(jià)要素對(duì)應(yīng)若干項(xiàng)，最后將各項(xiàng)平均得分綜合統(tǒng)計(jì)在一張?jiān)u價(jià)表上。此種量表由面試提問單、提問記分表、綜合計(jì)分評(píng)價(jià)表三部分構(gòu)成。
四、避免面談?wù)`區(qū)
在面試過程中，有以下幾個(gè)誤區(qū)，是必須注意避免的：
1.“壞事傳千里”效應(yīng)
不少主試人在聆聽面試對(duì)象陳述之后，會(huì)傾向較為相信負(fù)面性的資料，而對(duì)正面性資料的相信程度調(diào)低。與俗語(yǔ)所謂“好事不出門，壞事傳千里”吻合，即人們對(duì)負(fù)面的事物有較深印象，也有興趣知道更多。在招聘面談時(shí)，這個(gè)現(xiàn)象會(huì)令主試人“偏聽”，作出招聘決定時(shí)會(huì)有偏差。
2.近因效應(yīng)(“大型交響曲”效應(yīng)、先入為主效應(yīng))
根據(jù)心理學(xué)的記憶規(guī)律，主試人往往對(duì)面談開始時(shí)和結(jié)束時(shí)的內(nèi)容印象較深。這好像在聽一首大型交響曲時(shí)，有些聽眾會(huì)集中欣賞開頭及結(jié)束部分，對(duì)中段較為陌生。若應(yīng)聘者懂得在開場(chǎng)白及綜合發(fā)言時(shí)多下一點(diǎn)功夫，他取得良好印象的機(jī)會(huì)便會(huì)提高。相反而言，那些秩序漸進(jìn)，在中段表現(xiàn)良好，但結(jié)束前又歸于平淡的應(yīng)聘者，可能會(huì)被評(píng)為表現(xiàn)平平。
3.光環(huán)效應(yīng)
不少面試人心中有一個(gè)理想的應(yīng)聘者形象，或稱為典型。如果發(fā)現(xiàn)了某人在某方面符合自己的理想，就好象給這個(gè)人套上一個(gè)光環(huán)一樣，誤以為他在所有方面都是好的，因此影響面試人對(duì)面試對(duì)象作出客觀正確的評(píng)價(jià)。這種現(xiàn)象亦可稱為“光環(huán)效應(yīng)”(haloeffect)。
4.“脫線風(fēng)箏”現(xiàn)象
不自覺地與面試對(duì)象談一些與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容，令面談失去方向，這樣，就有機(jī)會(huì)主應(yīng)聘者占有面談主動(dòng)，向著對(duì)自己有利的方向發(fā)展下去。也往往使與面試人談得投契的應(yīng)聘者占優(yōu)勢(shì)。
5.“只聽不看”現(xiàn)象
主試人把精力集中在記錄面試對(duì)象的回答，而忘記了觀察面試對(duì)象本人。主試人要全心全意地觀察應(yīng)征者的反應(yīng)行為，來(lái)印證他的說話的內(nèi)容，檢查兩者是否一樣。
五、主試人的選擇與訓(xùn)練
1.誰(shuí)擔(dān)任主試人
(1)用人部門主管
(2)人力資源部主管
(3)中高級(jí)職位由總經(jīng)理或副總經(jīng)理?yè)?dān)任主試人
(4)一般初次面試由人力資源部實(shí)施，人力資源部主管或指定人員擔(dān)任主試人。通過初次面試,過濾學(xué)歷、經(jīng)歷、資格等基本要求不適合的人選。復(fù)試或帶有評(píng)定性質(zhì)的面試由用人部門主管擔(dān)任主試人。
(5)面試組一般由人力資源部主管、用人部門主管和其他甄選專家或高級(jí)主管組成。
2.主試人條件
(1)良好的個(gè)人修養(yǎng)和品格
(2)具備相關(guān)專業(yè)知識(shí)
(3)善于把握人際關(guān)系
(4)公正客觀
(5)能熟練運(yùn)用面試技巧
(6)了解組織狀況和職位要求
3.主試人訓(xùn)練
面試是一項(xiàng)專門的技術(shù)，主試人訓(xùn)練有助于面試的成功。
(1)面試技術(shù)訓(xùn)練
(2)對(duì)組織狀況和職位要求作深入了解。
(3)進(jìn)行“如何代表公司”的訓(xùn)練。面試是雙向的，不僅主試人面試應(yīng)聘者，應(yīng)聘者也在面試公司，因此，主試人代表的是整個(gè)公司。進(jìn)行“如何代表公司”的訓(xùn)練有助于達(dá)成高素質(zhì)的人才對(duì)公司及應(yīng)聘職位的認(rèn)同。
1、面試技巧：如何回答問題
(1) 把握重點(diǎn)，簡(jiǎn)捷明了，條理清楚，有理有據(jù)。一般情況下回答問題要結(jié)論在先，議論在后，先將自己的中心意思表達(dá)清晰，然后再做敘述和論證。否則，長(zhǎng)篇大論，會(huì)讓人不得要領(lǐng)。面試時(shí)間有限，如果多余的話太多，容易走題，反倒會(huì)將主題沖淡或漏掉。這一點(diǎn)在面試自我介紹的時(shí)候尤其需要注意。
(2) 講清原委，避免抽象。用人單位提問總是想了解一些應(yīng)試者的具體情況，切不可簡(jiǎn)單地僅以“是”和“否”作答。應(yīng)針對(duì)所提問題的不同，有的需要解釋原因，有的需要說明程度。不講原委，過于抽象的回答，往往不會(huì)給主試者留下具體的印象。
(3) 確認(rèn)提問內(nèi)容，切忌答非所問。面試中，如果對(duì)用人單位提出的問題，一時(shí)摸不到邊際，以致不知從何答起或難以理解對(duì)方問題的含義時(shí)，可將問題復(fù)述一遍，并先談自己對(duì)這一問題的理解，請(qǐng)教對(duì)方以確認(rèn)內(nèi)容。對(duì)不太明確的問題，一定要搞清楚，這樣才會(huì)有的放矢，不致答非所問。
(4) 有個(gè)人見解，有個(gè)人特色。用人單位有時(shí)接待應(yīng)試者若干名，相同的問題問若干遍，類似的回答也要聽若干遍。因此，用人單位會(huì)有乏味、枯燥之感。只有具有獨(dú)到的個(gè)人見解和個(gè)人特色的回答，才會(huì)引起對(duì)方的興趣和注意。
(5) 知之為知之，不知為不知。面試遇到自己不知、不懂、不會(huì)的問題時(shí)，回避閃爍，默不作聲，牽強(qiáng)附會(huì)，不懂裝懂的做法均不足取，誠(chéng)懇坦率地承認(rèn)自己的不足之處，反倒會(huì)贏得主試者的信任和好感。
2、面試技巧：如何消除緊張?
由于面試成功與否關(guān)系到求職者的前途，所以大學(xué)生面試時(shí)往往容易產(chǎn)生緊張情緒。有些大學(xué)生可能由于過度緊張而導(dǎo)致面試失敗。因此必須設(shè)法消除過度的緊張情緒。這里介紹幾種消除過度緊張的技巧，供同學(xué)們參考。
(1) 面試前可翻閱一本輕松活潑、有趣的雜志書籍。這時(shí)閱讀書刊可以轉(zhuǎn)移注意力，調(diào)整情緒，克服面試時(shí)的怯場(chǎng)心理。避免等待時(shí)緊張、焦慮情緒的產(chǎn)生。
(2) 面試過程中注意控制談話節(jié)奏。進(jìn)入試場(chǎng)致禮落座后，若感到緊張先不要急于講話，而應(yīng)集中精力聽完提問，再?gòu)娜輵?yīng)答。一般來(lái)說人們精神緊張的時(shí)候講話速度會(huì)不自覺地加快，講話速度過快，既不利于對(duì)方聽清講話內(nèi)容，又會(huì)給人一種慌張的感覺。講話速度過快，還往往容易出錯(cuò)，甚至張口結(jié)舌，進(jìn)而強(qiáng)化自己的緊張情緒 ，導(dǎo)致思維混亂。當(dāng)然，講話速度過慢，缺乏激-情，氣氛沉悶，也會(huì)使人生厭。為了避免這一點(diǎn)，一般開始談話時(shí)可以有意識(shí)地放慢講話速度，等自己進(jìn)入狀態(tài)后再適當(dāng)增加語(yǔ)氣和語(yǔ)速。這樣，既可以穩(wěn)定自己的緊張情緒，又可以扭轉(zhuǎn)面試的沉悶氣氛。
(3) 回答問題時(shí)，目光可以對(duì)準(zhǔn)提問者的額頭。有的人在回答問題時(shí)眼睛不知道往哪兒看。經(jīng)驗(yàn)證明，魂不守舍，目光不定的人，使人感到不誠(chéng)實(shí)；眼睛下垂的人，給人一種缺乏自信的印象；兩眼直盯著提問者，會(huì)被誤解為向他挑戰(zhàn)，給人以桀驁不馴的感覺。如果面試時(shí)把目光集中在對(duì)方的額頭上，既可以給對(duì)方以誠(chéng)懇、自信的印象，也可以鼓起自己的勇氣，消除自己的緊張情緒。
3、面試技巧：如何運(yùn)用語(yǔ)言
(1) 口齒清晰，語(yǔ)言流利，文雅大方。交談時(shí)要注意發(fā)音準(zhǔn)確，吐字清晰。還要注意控制說話的速度，以免磕磕絆絆，影響語(yǔ)言的流暢。忌用口頭禪，更不能有不文明的語(yǔ)言。
(2) 語(yǔ)氣平和，語(yǔ)調(diào)恰當(dāng)，音量適中。面試時(shí)要注意語(yǔ)言、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)氣的正確運(yùn)用。打招呼時(shí)宜用上語(yǔ)調(diào)，加重語(yǔ)氣并帶拖音，以引起對(duì)方的注意。自我介紹時(shí)，最好多用平緩的陳述語(yǔ)氣，不宜使用感嘆語(yǔ)氣或祈使句。聲音過大令人厭煩，聲音過小則難以聽清。以每個(gè)用人單位都能聽清你的講話為原則。
(3)注意聽者的反應(yīng)。求職面試不同于演講，而是更接近于一般的交談。交談中，應(yīng)隨時(shí)注意聽者的反應(yīng)。比如，聽者心不在焉，可能表示他對(duì)自己這段話沒有興趣，你得設(shè)法轉(zhuǎn)移話題；側(cè)耳傾聽，可能說明由于自己音量過小使對(duì)方難于聽清；皺眉、擺頭可能表示自己言語(yǔ)有不當(dāng)之處。根據(jù)對(duì)方的這些反應(yīng)，就要適時(shí)地調(diào)整自己的語(yǔ)言、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)氣、音量、修辭，包括陳述內(nèi)容。這樣才能取得良好的面試效果。
4、面試技巧：如何運(yùn)用手勢(shì)
表示關(guān)注的'手勢(shì)：在與他人交談中，一定要對(duì)對(duì)方的談話表示關(guān)注，要表示出你在聚精會(huì)神地聽。對(duì)方在感到自己的談話被人關(guān)注和理解后，才能愉快專心地聽取你的談話，并對(duì)你產(chǎn)生好感。面試時(shí)尤其如此。一般表示關(guān)注的手勢(shì)是：雙手交合放在嘴前，或把手指擱在耳下；或把雙手交叉，身體前傾。
面試技巧及注意事項(xiàng)下篇:注意事項(xiàng)篇
1、面試中的基本禮儀
(1)一旦和用人單位約好面試時(shí)間后，一定要提前5-10分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)，以表示求職者的誠(chéng)意，給對(duì)方以信任感，同時(shí)也可調(diào)整自己的心態(tài)，作一些簡(jiǎn)單的儀表準(zhǔn)備，以免倉(cāng)促上陣，手忙腳亂。為了做到這一點(diǎn)，一定要牢記面試的時(shí)間地點(diǎn)，有條件的同學(xué)最好能提前去一趟，以免因一時(shí)找不到地方或途中延誤而遲到。如果遲到了，肯定會(huì)給招聘者留下不好的印象，甚至?xí)适嬖嚨臋C(jī)會(huì)。如果在上海找工作，就更要特別注意這一點(diǎn)。因?yàn)樯虾５穆泛芾@，很容易因?yàn)檎也坏降胤蕉t到。
(2) 進(jìn)入面試場(chǎng)合時(shí)不要緊張。如門關(guān)著，應(yīng)先敲門，得到允許后再進(jìn)去。開關(guān)門動(dòng)作要輕，以從容、自然為好。見面時(shí)要向招聘者主動(dòng)打招呼問好致意，稱呼應(yīng)當(dāng)?shù)皿w。在用人單位沒有請(qǐng)你坐下時(shí)，切勿急于落座。用人單位請(qǐng)你坐下時(shí)，應(yīng)道聲“謝謝”。坐下后保持良好體態(tài)，切忌大大咧咧，左顧右盼，滿不在乎，以免引起反感。離去時(shí)應(yīng)詢問“還有什么要問的嗎”，得到允許后應(yīng)微笑起立，道謝并說“再見”。
(3) 對(duì)用人單位的問題要逐一回答。對(duì)方給你介紹情況時(shí)，要認(rèn)真聆聽。為了表示你已聽懂并感興趣，可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候點(diǎn)頭或適當(dāng)提問、答話?；卮鹬髟囌叩膯栴}，口齒要清晰，聲音要適度，答話要簡(jiǎn)練、完整。一般情況下不要打斷用人單位的問話或搶問搶答，否則會(huì)給人急躁、魯莽、不禮貌的印象。問話完畢，聽不懂時(shí)可要求重復(fù)。當(dāng)不能回答某一問題時(shí)，應(yīng)如實(shí)告訴用人單位，含糊其辭和胡吹亂侃會(huì)導(dǎo)致面試失敗。對(duì)重復(fù)的問題也要有耐心，不要表現(xiàn)出不耐煩。
2、不要有這些小動(dòng)作
手：這個(gè)部位最易出毛病。如雙手總是不安穩(wěn)，忙個(gè)不停，做些玩弄領(lǐng)帶、挖鼻、撫弄頭發(fā)、掰關(guān)節(jié)、玩弄考官遞過來(lái)的名片等動(dòng)作。
腳：神經(jīng)質(zhì)般不住晃動(dòng)、前伸、翹起等，不僅人為地制造緊張氣氛，而且顯得心不在焉，相當(dāng)不禮貌。
背：哈著腰，弓著背，似一個(gè)“劉羅鍋”，考官如何對(duì)你有信心？
臉：或呆滯死板，或冷漠無(wú)生氣等，如此僵尸般地表情怎么能打動(dòng)人？得快快改掉。一張活潑動(dòng)人的臉很重要。
行：其動(dòng)作有的手足無(wú)措，慌里慌張，明顯缺乏自信，有的反應(yīng)遲鈍，不知所措，不僅會(huì)自貶身價(jià)，而且考官不將你看“扁”才怪呢。
3、面試中的隨機(jī)應(yīng)變?
在面談面試過程中，用人單位一般處于主動(dòng)位置，尤其是面談沒有固定的模式，有時(shí)可能會(huì)隨時(shí)發(fā)生你所料想不到的情況，這時(shí)就需要你善于隨機(jī)應(yīng)變，恰當(dāng)處理意外情況：
（2）、在面談中也可能會(huì)碰到雙方沉默、尬尷，這也可能是應(yīng)試人故意設(shè)置的，看你能否沉得住氣，此時(shí)你得善于尋找恰當(dāng)?shù)牟呗詠?lái)應(yīng)付，比如找一些主考官感興趣的話題，以恰當(dāng)?shù)姆绞絹?lái)繼續(xù)會(huì)談，或者順著剛才的話題，繼續(xù)發(fā)揮談話。你同時(shí)也保持沉默，可能也是一種有效的策略。
對(duì)面試者來(lái)說，還要注意以下細(xì)節(jié)問題：
2、面試時(shí)要集中注意力。對(duì)主考官提出的任何問題都不要忽略
3、少說話。要避免滔滔不絕、夸夸其談的陳述，回答問題時(shí)要具體明了
4、準(zhǔn)時(shí)抵達(dá)面試地點(diǎn)。準(zhǔn)時(shí)到達(dá)說明你重諾守信
6、著裝要得體
7、要注意禮貌，多使用“請(qǐng)”、“謝謝”、“非常榮幸”之類的話語(yǔ)
10、在面試之前一定要仔細(xì)了解用人單位的特點(diǎn)和工作范疇
面試技巧培訓(xùn)心得體會(huì)篇十五
結(jié)構(gòu)化面試具有如下幾個(gè)主要特點(diǎn)：
1.面試測(cè)評(píng)要素的確定要以工作分析為基礎(chǔ)
在結(jié)構(gòu)化面試中，測(cè)評(píng)要素并不是隨意確定的，而是在系統(tǒng)的工作分析基礎(chǔ)上由專家研究確定的。面試的目的是要將對(duì)職位更合適的應(yīng)考者選拔出來(lái)，如果沒有對(duì)職位要求的工作分析，那么就無(wú)法確定與擬任職位的要求密切相關(guān)的錄用標(biāo)準(zhǔn)，也就無(wú)法達(dá)到面試的最佳效果。所以，以工作分析為基礎(chǔ)確定測(cè)評(píng)要素是結(jié)構(gòu)化面試的重要特點(diǎn)。
2.面試的實(shí)施過程對(duì)所有的應(yīng)考者相同
在結(jié)構(gòu)化面試中，不僅面試題目對(duì)報(bào)考同一職位的所有應(yīng)考者相同，而且面試的指導(dǎo)語(yǔ)、面試時(shí)間、面試問題的呈現(xiàn)順序、面試的實(shí)施條件都應(yīng)是相同的。這就使得所有的應(yīng)考者在幾乎完全相同的條件下進(jìn)行面試，保證面試過程的公正、公平。
3.面試評(píng)價(jià)有規(guī)范的、可操作的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
針對(duì)每一個(gè)測(cè)評(píng)要素，結(jié)構(gòu)化面試有規(guī)范的、可操作的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。突出表現(xiàn)在每個(gè)要素都有嚴(yán)格的操作定義和面試中的觀察要點(diǎn)，并且規(guī)定了每個(gè)評(píng)分等級(jí)（如優(yōu)秀、良好、一般、較差）所對(duì)應(yīng)的行為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，從而使每位考官對(duì)應(yīng)考者的評(píng)價(jià)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)中還規(guī)定了各測(cè)評(píng)要素的權(quán)重，使考官知道什么要素是主要的、關(guān)鍵的，什么要素是次要的、附屬的。應(yīng)考者的面試成績(jī)最終是經(jīng)過科學(xué)方法統(tǒng)計(jì)出來(lái)的.（即對(duì)每個(gè)要素去掉眾多考官評(píng)分中的最高分和最低分，然后得出算術(shù)平均分，再根據(jù)權(quán)重合成總分）。
4.考官的組成有結(jié)構(gòu)
在結(jié)構(gòu)化面試中，考官的人數(shù)必須在2人以上，通常有7～9名考官。考官的組成一般也不是隨意決定的，而是根據(jù)擬任職位的需要按專業(yè)、職務(wù)甚至年齡、性別等，按一定比例進(jìn)行科學(xué)配置，其中有一名是主考官，一般由他負(fù)責(zé)向應(yīng)考者提問并把握整個(gè)面試的總過程。
總而言之，結(jié)構(gòu)化面試具有試題固定、程序嚴(yán)謹(jǐn)、評(píng)分統(tǒng)一等特點(diǎn)。從實(shí)踐來(lái)看，結(jié)構(gòu)化面試的測(cè)評(píng)效度、信度都比較高，比較適合規(guī)模較大，組織、規(guī)范性較強(qiáng)的錄用面試，因此，結(jié)構(gòu)化面試已經(jīng)成為目前錄用面試的基本方法。
面試技巧：
適當(dāng)掌握和具體運(yùn)用一些有效的技巧，有助于活躍招聘的氣氛，并且可能達(dá)到各種各樣的效果。以下介紹一些具體的面試技巧。
展示公司的實(shí)力和形象
技巧一：在招聘營(yíng)銷人員的過程中，主考官列舉出幾種營(yíng)銷方案，讓應(yīng)聘者分析說明它們的優(yōu)劣。這一提問，既達(dá)到考核應(yīng)聘者的分析能力的目的，同時(shí)又向應(yīng)聘者展示了主考官的實(shí)力。從而會(huì)讓招聘者感覺到，這家公司人才水平很高，公司一定很有前途。
技巧二：當(dāng)面試進(jìn)行到一定的時(shí)候，向應(yīng)聘者提問：本公司在某年做了某事（比較輝煌的業(yè)績(jī)成果等），你如何評(píng)論此事。既能測(cè)試應(yīng)聘者，又能展示公司業(yè)績(jī)。
讓應(yīng)聘者說真話
技巧一：請(qǐng)應(yīng)聘者描述前天下午都做了些什么。此問題，一般的應(yīng)聘指南書刊上都沒有涉及，應(yīng)聘者對(duì)此也沒有充分準(zhǔn)備。這樣會(huì)較真實(shí)地反映應(yīng)聘者的表達(dá)能力、文字組織能力、思路是否清晰等。
技巧二：與應(yīng)聘者聊與招聘無(wú)關(guān)的事情。在對(duì)本身利益無(wú)沖突的聊天中，應(yīng)聘者更容易說出真實(shí)的東西，主考官可以從中判斷應(yīng)聘者的素質(zhì)和能力。
審查應(yīng)聘者學(xué)歷
在審查應(yīng)聘者的學(xué)歷時(shí)，說你們學(xué)校某某老師（并不存在）的課很風(fēng)趣，到現(xiàn)在仍記憶猶新。若應(yīng)聘者附和，馬腳頓露。
判斷應(yīng)聘者的抗挫心理能力
技巧一：主考官的座位位置較高，而且背光，應(yīng)聘者逆光而坐，須仰視回答問題。這種環(huán)境和氛圍對(duì)應(yīng)聘者有一種無(wú)形的壓力；通過對(duì)應(yīng)聘者臉部表情的觀察，便能比較正確地判斷應(yīng)聘者的抗挫能力。
技巧二：面試過程中，聲稱對(duì)應(yīng)聘者的評(píng)價(jià)表丟了，這當(dāng)然對(duì)他（她）的錄用很不利。若應(yīng)聘者沉著應(yīng)付，則抗挫能力較強(qiáng)；若比較驚慌緊張，則抗挫能力較差。
技巧三：請(qǐng)應(yīng)聘者列舉３件他認(rèn)為失敗的事情，如果應(yīng)聘者所說的都是一些雞毛蒜皮的小事，如失戀、考試不及格等等，則說明應(yīng)聘者沒有經(jīng)歷過多少挫折，在遇到真正的困難或挫折的時(shí)候可能會(huì)有一定的問題。
測(cè)試應(yīng)聘者的創(chuàng)新能力
技巧一：隨意指出應(yīng)聘現(xiàn)場(chǎng)的一件事物（如茶杯），請(qǐng)應(yīng)聘者在一定時(shí)間內(nèi)（如兩分鐘）盡可能多地說出它的其他用處，并在應(yīng)聘者陳述完畢后，再說出幾種用途。此技有一石三鳥之效：可測(cè)出應(yīng)聘者的創(chuàng)新能力；展示主考官的創(chuàng)新能力。
技巧二：讓應(yīng)聘者當(dāng)場(chǎng)設(shè)計(jì)出某個(gè)方案。從方案中可看出應(yīng)聘者的思維方式，從而判斷其創(chuàng)新能力。
測(cè)試應(yīng)聘者的領(lǐng)導(dǎo)能力 ?
技巧一：情景模擬法，設(shè)置一些領(lǐng)導(dǎo)難題，看應(yīng)聘者的反應(yīng)及處理方法。
技巧二：無(wú)主持人討論。將應(yīng)聘者（一般５－７人）集中在一個(gè)會(huì)議室，確定主題，不設(shè)主持人，由大家自由發(fā)言、討論，經(jīng)過一段時(shí)間，其中的領(lǐng)導(dǎo)者就會(huì)自然而然地顯現(xiàn)出來(lái)。
面試技巧培訓(xùn)心得體會(huì)篇十六
如何在面試中脫穎而出?面試時(shí)應(yīng)該注意哪些問題，是每一個(gè)面試者關(guān)心的問題。精品學(xué)習(xí)網(wǎng)小編為您收集整理了關(guān)于面試技巧的文章，希望對(duì)您有所幫助!
什么是面試技巧
據(jù)了解，這次大賽面試環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)是由20多家500強(qiáng)公司人力資源專家協(xié)助完成的，參考了寶潔、普華永道、ge、麥肯錫、花旗銀行等各行業(yè)公司的招聘 流程 ，同時(shí)在各個(gè)環(huán)節(jié)結(jié)合求職技巧的講座及在線交流，評(píng)委主要通過選手們的 英語(yǔ) 口語(yǔ)、氣質(zhì)體現(xiàn)、演講風(fēng)格與技巧、商業(yè)市場(chǎng)分析、團(tuán)隊(duì)合作角色扮演等角度給選手評(píng)定分?jǐn)?shù)。此次比賽采用了國(guó)際知名企業(yè)通用的a c 面試 方法(即a sse ssm e n tc e n te r評(píng)價(jià)中心)，和我國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)一對(duì)一、多對(duì)一的面試方法很不一樣。
北京紐哈斯教育咨詢有限公司的執(zhí)行董事許軼表示，大賽主要是想為同學(xué)傳授一套成熟的求職技巧，使廣大同學(xué)熟悉知名企業(yè)的招聘流程和選拔標(biāo)準(zhǔn)，以良好的狀態(tài)和成熟的心態(tài)應(yīng)對(duì)求職挑戰(zhàn)，獲得滿意的實(shí)習(xí)職位。
什么是面試技巧?中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)中心的老師鐘錦表示，所謂面試技巧就是在制作簡(jiǎn)歷時(shí)知道如何突出自己的優(yōu)勢(shì)、特點(diǎn)，在面試過程中更清楚、更優(yōu)秀地展現(xiàn)自己。
現(xiàn)就職于某世界500強(qiáng)企業(yè)、熟悉掌握ac面試的郭震說：“面試技巧就是你在面試過程中展現(xiàn)的.成熟、專業(yè)的氣質(zhì)?？赡芤?yàn)槟芰τ邢薏荒芎芡昝赖亟鉀Q問題，但你可以自如地應(yīng)對(duì)各種突發(fā)狀況，知道如何把握和分析問題?！?BR> “超級(jí)實(shí)習(xí)”勝出者劉海堃認(rèn)為，面試技巧能讓你更好地展現(xiàn)自我展示與人溝通的細(xì)節(jié)禮貌問題，“在5分鐘的時(shí)間內(nèi)抓住評(píng)委、展現(xiàn)自己，這就是面試技巧”。
面試成績(jī)100分，面試技巧占30％
“比賽過程中評(píng)委的點(diǎn)評(píng)，確實(shí)讓我掌握了一定的面試技巧?！眲⒑艺劦竭@次比賽的收獲非常滿意，他認(rèn)為，外企招聘時(shí)應(yīng)用的都是開放式的面試，形式多樣，在有限的時(shí)間內(nèi)考察應(yīng)聘者的發(fā)散性思維，簡(jiǎn)單的模仿和表演在ac面試中會(huì)很輕易地被拆穿，所以對(duì)面試技巧的要求更高，需要以一定的能力作為基礎(chǔ)，“我覺得面試技巧雖然不是面試成功最重要的因素，但它是基礎(chǔ)性因素”。
通過超級(jí)實(shí)習(xí)比賽讓選手掌握面試技巧也是超級(jí)實(shí)習(xí)比賽的初衷之一，許軼說：“面試需要訓(xùn)練，就像參加高考答題需要技巧一樣。細(xì)節(jié)決定成敗，面試技巧非常重要?！?BR> 郭震認(rèn)為，如果面試成績(jī)總分為100分,那么運(yùn)氣占10分,應(yīng)聘者表現(xiàn)出來(lái)的氣質(zhì)風(fēng)格、硬件能力和面試技巧各占30分?！霸趯?shí)力相當(dāng)?shù)那闆r下，面試技巧可以決定應(yīng)聘者的成敗;實(shí)力懸殊不大時(shí)，面試技巧可以拉近和對(duì)手的距離讓人反敗為勝?！彼f，“我曾經(jīng)接觸過一個(gè)應(yīng)聘者，他的口語(yǔ)能力在所有應(yīng)聘者中并不優(yōu)秀甚至是他的弱勢(shì)，但是他憑借豐富的ac面試經(jīng)驗(yàn)，最終脫穎而出?！惫鸨硎?，現(xiàn)在很多用人單位要的是最適合的人而不是最優(yōu)秀的人。純熟的面試技巧可以展現(xiàn)應(yīng)聘者成熟、專業(yè)的氣質(zhì)，以及在各種突發(fā)情況的應(yīng)對(duì)反應(yīng)。面試程序主要看的是老板是否欣賞你，這個(gè)環(huán)節(jié)強(qiáng)調(diào)的并不是你的工作能力。
“像‘超級(jí)實(shí)習(xí)’的pk決賽，這10名選手打敗了2000多名選手走到最后，能力無(wú)可挑剔，這時(shí)候比的就是面試技巧?！惫鹫J(rèn)為，要在競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天脫穎而出，應(yīng)聘者應(yīng)該提前掌握公司的風(fēng)格和老板的性格、喜好去展示自己的才能。
在一年中參加了30多場(chǎng)面試被稱為“面霸”的郭先生說：“有時(shí)候面試技巧就能決定一個(gè)人的命運(yùn)?！惫壬f自己有個(gè)朋友在面試3天后給主辦方打電話表示感謝，其實(shí)當(dāng)時(shí)他已經(jīng)被淘汰了，可是因?yàn)檫@一個(gè)電話，他最終被公司錄取了。
面試技巧不是成功的惟一因素
不過也有人認(rèn)為不同的行業(yè)對(duì)面試技巧、面試能力有不同的要求，不能一概而論。在某報(bào)社工作的張先生表示，能與人充分溝通當(dāng)然是好事，可是當(dāng)你拿出一疊作品的時(shí)候，別人自然就會(huì)認(rèn)同你的能力。
鐘錦也表示，掌握一定的面試技巧確實(shí)可以使學(xué)生更好地展示自己，但是面試技巧不是面試成功的惟一因素。面試最重要的是應(yīng)聘者結(jié)合招聘崗位的要求展示自身能力，是綜合素質(zhì)的體現(xiàn)而不是通過包裝、表演來(lái)偽裝自己。而且面試技巧是自身綜合能力的自然展現(xiàn)，不是幾場(chǎng)面試技巧培訓(xùn)就可以迅速提高的。
面試技巧培訓(xùn)心得體會(huì)篇十七
高校應(yīng)屆生能否順利就業(yè)，找到一個(gè)理想的工作崗位，除了取決于畢業(yè)生自身的素質(zhì)、條件和社會(huì)因素外，掌握面試技巧有時(shí)顯得非常重要。它往往能起到事半功倍的效果，使畢業(yè)生在求職擇業(yè)的過程中少走彎路。
求職面試過程是主試與被試雙方面對(duì)面地觀察、交談、了解、的過程，也是、雙向溝通的過程，主試通過對(duì)被試的外部行為特征的觀察與分析，考察、評(píng)價(jià)其素質(zhì)特征，應(yīng)變能力、理解能力、思考問題的廣度和寬度。同時(shí)，被試也在對(duì)主試進(jìn)行觀察與分析判斷，對(duì)主試的個(gè)性、愛好、價(jià)值觀等進(jìn)行推測(cè)，力圖使自己的回答和其他表現(xiàn)符合面試官的要求，所以，面試這關(guān)對(duì)求職者來(lái)說是致關(guān)重要的。
百大應(yīng)屆生招聘網(wǎng)根據(jù)多年從事畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作的經(jīng)驗(yàn)，就畢業(yè)生求職面試的技巧談幾點(diǎn)想法。
每一個(gè)求職者，最大的困難就是如何回答面試人員的問題了。其實(shí)如果能夠好好準(zhǔn)備，掌握了常規(guī)的方法技巧，抓住面試中的采分點(diǎn)，加上臨場(chǎng)鎮(zhèn)定的表現(xiàn)和充分發(fā)揮，針對(duì)不同類型的問題，要以不同的方式應(yīng)答。在靈活機(jī)動(dòng)應(yīng)對(duì)各種提問的同時(shí)，還要會(huì)推銷自己，才能有助你輕松過關(guān)，馬到成功，這是面試的一個(gè)法寶。
一、明確求職目標(biāo)，切忌盲目自卑
有些畢業(yè)生在求職面試多次碰壁后變得茫然，不知所措，不知道自己能干什么，適合干什么，缺乏自我定位。還有些畢業(yè)生為了表示自己的誠(chéng)意，在求職面試時(shí)跟招聘者說，我什么都能干，沒有工資都行，只要給我一個(gè)機(jī)會(huì)。這使得用人單位哭笑不得：對(duì)一個(gè)單位而言，什么都能干的人適合的崗位只有ceo了！筆者從某人才市場(chǎng)一季度供需信息看出供需比例基本處于需大于供的狀態(tài)，可以提供的空缺崗位數(shù)量大、種類多。對(duì)高校畢業(yè)生，特別是屢遭挫折的求職者來(lái)說，掌握就業(yè)信息十分重要。求職面試前要集中時(shí)間，先在相關(guān)網(wǎng)站查詢一下有關(guān)信息，進(jìn)行匯總分析，然后根據(jù)自身狀況，明確求職目標(biāo)與努力方向。在當(dāng)前畢業(yè)生大幅度增加的情況下，要切忌把目標(biāo)定得過高，并要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，鍥而不舍地為實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)而努力。
二、備好求職材料，切忌面面俱到
畢業(yè)生首先必備的是一份簡(jiǎn)歷，一份求職信。一分“推銷”自己的簡(jiǎn)歷一、兩頁(yè)紙就夠了，冗長(zhǎng)的簡(jiǎn)歷往往被招人聘人隨手?jǐn)R置一旁。簡(jiǎn)歷要避免錯(cuò)字、別字和拼寫錯(cuò)誤；要突出自己的能力、專長(zhǎng)或師從的著名教授。切忌面面俱到，要突出重點(diǎn)，使用人單位在最短的時(shí)間里就能了解應(yīng)聘者最主要的內(nèi)容。
簡(jiǎn)歷不要花里胡哨，如果是電子簡(jiǎn)歷，不宜帶任何圖案的點(diǎn)綴，以免被單位的服務(wù)器當(dāng)作病毒拒收。寄簡(jiǎn)歷的同時(shí)，應(yīng)附上一封簡(jiǎn)要的求職信，概述一下自己的目標(biāo)和愿望，再簡(jiǎn)述自己的經(jīng)歷和能力。不要同時(shí)給多家單位發(fā)千篇一律的求職信。一些畢業(yè)生抱著“廣種博收”的心理狀態(tài)把“精美的”自薦材料復(fù)印若干份寄往不同的用人單位，這些毫無(wú)個(gè)性的自薦材料又有多少會(huì)引起招聘者的注意呢？其結(jié)果也許只有一個(gè)——當(dāng)廢紙?zhí)幚淼簟?BR> 應(yīng)聘一個(gè)單位，事先要反復(fù)閱讀該單位的網(wǎng)頁(yè)，留意他們的用詞或用語(yǔ)。假如“挑戰(zhàn)”、“競(jìng)爭(zhēng)”這樣的詞出現(xiàn)多次，不妨在信中闡述自己喜歡“挑戰(zhàn)”和不畏“競(jìng)爭(zhēng)”，名曰“投其所好”。
三、衣著舉止得體，切忌不拘小節(jié)
國(guó)外的一位招聘專家曾說過：“我們很注意觀察應(yīng)聘者的行為舉止。當(dāng)應(yīng)聘者來(lái)到房間后，我會(huì)注意觀察他是否等我請(qǐng)他坐下時(shí)再坐”。
對(duì)小節(jié)要予以更大的關(guān)注。如說話不能粗魯、帶口頭語(yǔ)。站有站相，坐有坐相。又如一雙鞋子，它能反映一個(gè)人的個(gè)性。如果皮鞋鞋面磨損，灰塵滿面，會(huì)被看作是不注意整潔和不拘小節(jié)的人；皮鞋過于新潮，會(huì)被當(dāng)作喜歡引人注目，對(duì)求職于需要莊重的政府機(jī)關(guān)、銀行之類的工作崗位很不利。
四、發(fā)揮應(yīng)變能力，巧避面試“陷阱”
看人看相，聽話聽音。某些招聘者在招聘時(shí)喜歡給應(yīng)聘者設(shè)下“圈套”，以聲東擊西的方式，從求職者的回答來(lái)判斷他的性格、品德、為人處事的原則等方面的信息，最后決定錄用與否。因此，對(duì)于一個(gè)畢業(yè)生來(lái)說，能否清楚地理解招聘者“言外之音”，并用巧妙的回答拉近與招聘者的距離，贏得最后的勝利便顯得尤為重要。如招聘者問：“我上學(xué)那會(huì)兒某門功課學(xué)得不太好，我發(fā)現(xiàn)這門功課你的成績(jī)也不太好，你能說說是什么原因嗎？”對(duì)于這樣的問題，如果你順著桿往上爬，回答說：“那門功課太難了，所以……”那你可就大錯(cuò)特錯(cuò)了，因?yàn)檎衅刚邌栠@種問題絕對(duì)不是在和你套近乎，很大程度上他可能是在考驗(yàn)?zāi)忝鎸?duì)問題時(shí)所表現(xiàn)出的態(tài)度：是從自身找原因，還是喜歡推卸責(zé)任？最好的處理方法是既不推卸責(zé)任，也不要一味自責(zé)，而是直面現(xiàn)實(shí)。你不妨這樣回答：“是的，我這門功課成績(jī)是不太好，但我相信這不會(huì)成為我擁有這份工作的障礙?！庇秩缯衅刚哒f：“真對(duì)不起，我們不就灰心喪氣，認(rèn)為一切全完了，其實(shí)這是極其錯(cuò)誤的。面試過程往往是應(yīng)聘者與招聘者之間斗智斗勇的過程，一些招聘者可能會(huì)問一些極為刁鉆的問題或是讓人感到非常尷尬的問題，以檢驗(yàn)應(yīng)聘者的心理素質(zhì)。有時(shí)他們甚至?xí)靡粋€(gè)明顯不友好的發(fā)問，或是用懷疑、尖銳、單刀直入的眼神，使應(yīng)聘者的心理防線完全崩潰。如果這個(gè)時(shí)候你被激怒，或者完全失去了信心，那你可就中了圈套了，面對(duì)招聘者的咄咄逼人，當(dāng)你黔驢技窮的時(shí)候，別忘了應(yīng)戰(zhàn)絕招：微笑著面對(duì)挑戰(zhàn)。因?yàn)橐粋€(gè)真正的智都，無(wú)論在什么情況下，都應(yīng)該永遠(yuǎn)保持智慧與謙和的微笑，也許這時(shí)勝利已經(jīng)在向你招手了。
五、考慮應(yīng)聘細(xì)節(jié)，做到“八要八不要”
根據(jù)筆者多年工作經(jīng)驗(yàn)的積累和對(duì)畢業(yè)生應(yīng)聘行為的觀察分析，除做到上述要求外，在實(shí)際應(yīng)聘面試中要隨機(jī)應(yīng)變，努力做到“八要八不要”。
1、 不要遲到，要提前到現(xiàn)場(chǎng)。面試如果遲到，會(huì)被看作不禮貌、不會(huì)安排時(shí)間、缺乏條理；提前15分鐘，似乎顯得無(wú)所事事；因此提前三五分鐘到達(dá)最適宜。在等待的過程中，即便是超過了預(yù)約的時(shí)間，也不宜表現(xiàn)出不耐煩，否則會(huì)被當(dāng)作易怒暴躁的人。
2、 不要喝咖啡，要保持心情平靜?？Х入m能提神但會(huì)增加你的緊張程度，而且還易產(chǎn)生口臭。
4、 不要緊張，要自然大方。面試開始時(shí)，招聘者對(duì)你實(shí)際上已經(jīng)有了第一印象，假如他們的目光讓你感到不自在，過分緊張是無(wú)濟(jì)于事的，你可以望著對(duì)方的眉毛或鼻尖，盡可能表現(xiàn)得自然。
5、 不要急于問待遇，要掌握好問的時(shí)機(jī)和火候?！澳銈兊拇鲈趺礃樱俊边@樣的問話很可能在招聘者頭腦中留下這樣的印象：工作還沒干就先提條件了，何況我們還沒說要不要你呢？談?wù)搱?bào)酬，無(wú)可厚非。只是要看時(shí)機(jī)和火候，一般是在雙方已有意向時(shí)才委婉地提出。
6、 不要套近乎，要有自信心。招聘者對(duì)于過于自信或過分隨意的人都不信任，某些畢業(yè)生在面試時(shí)對(duì)招聘者說：“我認(rèn)為你們單位某某”，“某某經(jīng)理和我關(guān)系不錯(cuò)”等等。這種話招聘者聽了會(huì)反感，如果招聘者與你所說的那個(gè)人關(guān)系不怎么好，甚至有矛盾，這種拉關(guān)系、套近乎的話引出的結(jié)果可能會(huì)更糟。
7、 話不要說得太多，但要說得得體、有分量。不要過分咨詢工作時(shí)間的長(zhǎng)短，或隨意批評(píng)你的某一位同學(xué)或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。不宜開玩笑、不宜反復(fù)強(qiáng)調(diào)自己的應(yīng)聘動(dòng)機(jī)，也不要讓招聘者感到無(wú)論什么條件你都要獲得這個(gè)職位，這些都不利于成功。
8、 不要灰心喪氣，要善于表達(dá)愿望。這一點(diǎn)很重要，結(jié)束面試時(shí)，別忘記向招聘者表達(dá)你希望能夠被錄用的愿望，在握手告辭之前，不妨問一句招聘的下一步內(nèi)容是什么。
求職面試是用人單位通過當(dāng)面交談對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行考核挑選的一種方式，是應(yīng)屆生求職擇業(yè)的必經(jīng)階段。面試在求職活動(dòng)過程中，對(duì)于求職者而言，是壓力最大的一個(gè)階段。面試在求職活動(dòng)過程中，對(duì)于求職者而言，是壓力最大的一個(gè)階段，因?yàn)槟芊癯晒偷孟冗^面試這關(guān)，應(yīng)屆生想要在求職面試中應(yīng)付自如，只有做好充分準(zhǔn)備，努力提高求職面試技巧，最終才能走向成功。
注意事項(xiàng)?
面試技巧培訓(xùn)心得體會(huì)篇十八
企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)，就是人才的競(jìng)爭(zhēng)。 擁有一流的人才，企業(yè)就能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地?！皩⑦m合的人才放在合適的崗位上”是所有企業(yè)共同追求的目標(biāo)。那么我們?nèi)绾文塥?dú)具慧眼，為企業(yè)選拔合適的人才，也是每個(gè)企業(yè)和招聘工作者共同探索的問題。
通過學(xué)習(xí)能夠明確有效招聘的重要性以及作為招聘工作者的角色職責(zé)，了解招聘甄選的原則和要素，熟悉招聘面試的流程及相關(guān)注意事項(xiàng)，掌握結(jié)構(gòu)化行為面試的方法與技巧，減少面試過程中的主觀性，確保選對(duì)人。
者的自我剖析和自我總結(jié)能力。用學(xué)歷背景、憂患意識(shí)、學(xué)習(xí)能力、總結(jié)能力去判斷應(yīng)聘者的發(fā)展?jié)撡|(zhì)。
通過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，掌握了一些招聘與面試的知識(shí)和技巧。對(duì)我今后的工作會(huì)有很大的.幫助。感謝公司給了我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)，就是人才的競(jìng)爭(zhēng)。 擁有一流的人才，企業(yè)就能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地?！皩⑦m合的人才放在合適的崗位上”是所有企業(yè)共同追求的目標(biāo)。
通過學(xué)習(xí)使我知道了作為招聘工作者，我們頭腦里至少應(yīng)有這么一個(gè)大體的框架，并以此作為面試時(shí)有針對(duì)性的考察點(diǎn)?？梢酝ㄟ^視覺感官、專業(yè)筆試答卷或者情景模擬等方法直接考察到的素質(zhì)，主要是在技能和知識(shí)方面，這是在考察應(yīng)聘者從“會(huì)做、能做”到“知道為什么要做”；被應(yīng)聘者或刻意或無(wú)意掩飾起來(lái)的種種特質(zhì)，也是我們要層層深挖的目標(biāo)，面試時(shí)通過包括考察應(yīng)聘者的事業(yè)心、價(jià)值觀、自我定位、發(fā)展?jié)撡|(zhì)等等。
者的自我剖析和自我總結(jié)能力。
通過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，掌握了一些招聘與面試的知識(shí)和技巧。對(duì)我今后的工作會(huì)有很大的幫助。
第一個(gè)問題，面試中你的角色
絕大多數(shù)應(yīng)聘者在面試之前會(huì)做準(zhǔn)備，看很多面試經(jīng)驗(yàn)，我也看（hr也不傻，當(dāng)然琢磨對(duì)方會(huì)怎么對(duì)付面試，呵呵）。
所以，面試中最重要的就是表現(xiàn)你的優(yōu)勢(shì)，而不是彌補(bǔ)你的弱點(diǎn)，因?yàn)楣居萌耍挥萌说拈L(zhǎng)處，不是找三好學(xué)生，不是樣樣都優(yōu)秀才算人才！
第二個(gè)問題，展現(xiàn)什么樣的能力
1、展現(xiàn)你不可被培訓(xùn)的能力
你是用人單位，你會(huì)把注意力主要放在哪兒呢？當(dāng)然是不容易培訓(xùn)的能力！
公司有培訓(xùn)部門，要做的事情就是針對(duì)員工有所欠缺的地方進(jìn)行雕琢，所以，不要怕自己在可以培訓(xùn)的方面有缺點(diǎn)（比如對(duì)公司產(chǎn)品知識(shí)不了解等）。
2、展現(xiàn)你不可被替代的能力
作為招聘者，我每天都在做選擇題，在眾多應(yīng)聘者之間篩選出符合甚或是超出我們期望的那一個(gè)，而我每天看到的絕大多數(shù)簡(jiǎn)歷都可以說是千人一面。最典型的是畢業(yè)生，英語(yǔ)四級(jí)（六級(jí)）、計(jì)算機(jī)二級(jí)（三級(jí)）、成績(jī)優(yōu)良（排名3/50）、連續(xù)n年獲得獎(jiǎng)學(xué)金、參加**學(xué)生組織、在**公司做過幾個(gè)月的實(shí)習(xí)工作。
hr招聘面試的star技巧
作為hr經(jīng)常要面對(duì)一些招聘面試的工作，短短幾十分鐘的面試就像是一場(chǎng)戰(zhàn)斗，面試官和招聘人員就像攻守的雙方，hr如何在短暫的時(shí)間內(nèi)守住陣地，易守為攻，打好一場(chǎng)斗智斗勇的戰(zhàn)斗，是企業(yè)招聘成功與否的關(guān)鍵。因此，我們有必要采取一些手段控制面試的場(chǎng)面，使之朝著正確的方向進(jìn)行。
star是situation(背景)、task(任務(wù))、action(行動(dòng))和result(結(jié)果)四個(gè)英文字母的首字母組合。通常，應(yīng)聘者求職材料上寫的都是一些結(jié)果，描述自己做過什么，成績(jī)?cè)鯓?，比較簡(jiǎn)單和寬泛。而我們面試官則需要了解應(yīng)聘者如何做出這樣的業(yè)績(jī)，做出這樣的業(yè)績(jī)都使用了一些什么樣的方法，采取了什么樣的手段，通過這些過程，我們可以全面了解該應(yīng)聘者的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能的掌握程度以及他的工作風(fēng)格、性格特點(diǎn)等與工作有關(guān)的方面。 例如：企業(yè)需要招聘一個(gè)業(yè)務(wù)代表，而應(yīng)聘者的資料上寫著自己在某一年做過銷售冠軍，某一年銷售業(yè)績(jī)過百萬(wàn)等。
是什么樣的。
第三，了解工作任務(wù)之后，繼續(xù)了解該應(yīng)聘者為了完成這些任務(wù)所采取的行動(dòng)(action)，即了解他是如何完成工作的，都采取了哪些行動(dòng)，所采取的行動(dòng)是如何幫助他完成工作的。
幫你提前預(yù)知面試結(jié)果
你已經(jīng)面試完了。當(dāng)你等待公司消息的時(shí)候，腦子里不斷回放面試的情節(jié)，心里估摸著自己的表現(xiàn)如何。
預(yù)知面試結(jié)果的7大線索
1、面試官告訴你明確的決定時(shí)限，而不是含糊其辭或不確定。
2、面試官詢問你的時(shí)間安排。當(dāng)我對(duì)某位面試者特別感興趣時(shí)，除非我知道會(huì)在幾天內(nèi)提供工作機(jī)會(huì)，否則會(huì)擔(dān)心有沒有別的雇主挖走他。
3、面試官在努力對(duì)你推銷公司或這個(gè)職位。
4、面試官花大量時(shí)間回答你的問題。不論應(yīng)試者是否是強(qiáng)有力的應(yīng)聘人，我總會(huì)問他們有什么問題。但是當(dāng)我對(duì)某個(gè)人非常感興趣的時(shí)候，回答會(huì)深入很多。
5、面試超過時(shí)限。如果我對(duì)某個(gè)應(yīng)試者不是特別感興趣，那么我會(huì)尋找機(jī)會(huì)結(jié)束面試——不會(huì)拖時(shí)間。
6、面試結(jié)束后，面試官把你介紹給其他人、或帶你參觀辦公室。
話又說回來(lái)了，以上這些都不是絕對(duì)的。面試官也許沒有任何意圖地做了其中一兩件事。當(dāng)然，面試官也許對(duì)你的很感興趣，可最終還是選擇了另一位應(yīng)試者。
一：面試考查重點(diǎn)
1.溝通能力和表達(dá)能力（冷靜表明觀點(diǎn)，不怯場(chǎng)，放下面子）
2.策劃能力（例如組織活動(dòng)、人員安排）
3.組織能力（例如怎樣調(diào)動(dòng)人員積極性）
二：企業(yè)招聘理念
1.意志力、個(gè)人成績(jī)甚至生活作風(fēng)等都與人品無(wú)必然聯(lián)系，但有些企業(yè)對(duì)比仍存在誤解。
2.不需要太過在意門檻，最后被錄用的人往往與最初的招聘構(gòu)想大不相同。
3.一流的老板雇傭一流的人才,二流的老板雇傭三流的人才。 —列奧·羅斯頓
4·雇傭你能發(fā)現(xiàn)最優(yōu)秀人才。因?yàn)楫?dāng)你配備了富有敬業(yè)精神且訓(xùn)練有素的員工時(shí)，成功就變得那么容易。
5.如果你自私一點(diǎn)，你所選擇的應(yīng)當(dāng)是這樣的人：
6.他們應(yīng)該能夠以自己的業(yè)績(jī)反襯出你是一個(gè)優(yōu)秀得管理者；
7.他們應(yīng)該是能力出眾的人，以至于會(huì)使你感到緊張。
8·俄羅斯娃娃現(xiàn)象
三：申請(qǐng)表與個(gè)人簡(jiǎn)歷的優(yōu)缺點(diǎn)
2.個(gè)人簡(jiǎn)歷開放式有助創(chuàng)新，允許申請(qǐng)人強(qiáng)調(diào)他認(rèn)為重要的東西，允許申請(qǐng)人點(diǎn)綴自己，費(fèi)用較少；但是，申請(qǐng)人會(huì)略去某些東西，可以添油加醋，難以評(píng)估。
1.集體面試（以無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論為主）
2.壓力面試（故意提刁難、不禮貌的問題激怒對(duì)方，要面帶微笑，切忌生氣）
3.心理測(cè)試（如智力測(cè)試、職業(yè)能力傾向測(cè)試、個(gè)性測(cè)試、職業(yè)穩(wěn)定性測(cè)試）
4.案例分析測(cè)試
5.管理中心評(píng)價(jià)法
6.紙筆測(cè)試
五：面試常見的問題
1.自我介紹（考查溝通，表達(dá)能力，邏輯思維和語(yǔ)言組織，要突出優(yōu)勢(shì)）
2.分析自己的優(yōu)缺點(diǎn)（圍繞應(yīng)聘的職位講，不談對(duì)工作有致命打擊的缺點(diǎn)）
3.談薪酬（回答范圍或區(qū)間，切忌回答具體數(shù)字）
4.考核職業(yè)忠誠(chéng)度（以吊胃口方式勸你換職，要明確拒絕）
面試技巧培訓(xùn)心得體會(huì)篇十九
授課特點(diǎn)：
以親身經(jīng)歷的案例和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行分析與分享，實(shí)用性、操作性強(qiáng)，并采用互動(dòng)、現(xiàn)場(chǎng)演練、行動(dòng)學(xué)習(xí)、疑難解答等方式，使學(xué)員在輕松地學(xué)習(xí)中掌握更多相關(guān)方法和技巧，并且掌握更多招聘工具使用。
課程背景：
在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心就是人才的競(jìng)爭(zhēng)！很多企業(yè)在人才競(jìng)爭(zhēng)中從招聘面試環(huán)節(jié)就處于劣勢(shì)，人才選聘沒有科學(xué)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)（勝任素質(zhì)）！和評(píng)價(jià)方法！沒有接受過系統(tǒng)訓(xùn)練的面試官在為企業(yè)引進(jìn)大量不合格人員，造成了企業(yè)直接和間接的經(jīng)濟(jì)損失！
那么，如何提高員工招聘的質(zhì)量？如何科學(xué)評(píng)價(jià)人才的能力和素質(zhì)？……很多企業(yè)往往錯(cuò)誤的認(rèn)為提高了管理者的面試技巧就能提高員工招聘的質(zhì)量，殊不知企業(yè)招聘工作是個(gè)系統(tǒng)的工程，如果管理者對(duì)招聘工作沒有全流程的認(rèn)識(shí)，對(duì)崗位勝任素質(zhì)沒有熟練的把握，對(duì)企業(yè)需要的人才沒有專項(xiàng)的引進(jìn)管理和策略，是很難勝任面試官的資格！
您想了解華為是如何從人才選聘開始打造這樣一支10萬(wàn)人的團(tuán)隊(duì)嗎？您想知道華為公司各級(jí)管理干部是如何承擔(dān)公司的招聘任務(wù)嗎？又是怎么履行員工招聘的職責(zé)？……本品牌課程是原華為人力資源專家錢慶濤老師歷經(jīng)5年多時(shí)間開發(fā)與實(shí)踐，從勝任素質(zhì)出發(fā)、以幫助管理者建立正確的人才招聘觀，通過獵頭式招聘的實(shí)施技巧，以及規(guī)范的面試流程管理和面試技巧運(yùn)用，幫助企業(yè)快速招到適合的人才！課程中大量分享了知名企業(yè)成功的操作案例和實(shí)用的工具模板，并使用了行動(dòng)學(xué)習(xí)的方法，使學(xué)員在解決問題中學(xué)習(xí)與提升，對(duì)于方法與技巧學(xué)了就能用，用了就有效！大大提高了課程學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的效果！
課程大綱：
第一章?卓越管理者的選人之道
量的因素，導(dǎo)出系統(tǒng)提升招聘質(zhì)量的關(guān)鍵要素。）
1.招聘必須支撐企業(yè)戰(zhàn)略
a)如何將企業(yè)戰(zhàn)略融入招聘過程
b)人才規(guī)劃的核心要素
c)招聘策略的主要內(nèi)容及要點(diǎn)
2.企業(yè)在招聘管理上主要存在的問題及解決思路
a)企業(yè)的人力資源規(guī)劃上的問題及分析
b)企業(yè)的招聘體系建設(shè)與運(yùn)作上的問題及分析
c)招聘渠道管理與運(yùn)作上的'問題及分析
3.卓越管理者在招聘中的責(zé)任和主要工作
4.行動(dòng)學(xué)習(xí)研討：影響招聘質(zhì)量的因素分析
a)行動(dòng)學(xué)習(xí)的研討規(guī)則導(dǎo)入
b)現(xiàn)場(chǎng)研討與問題梳理
第二章?認(rèn)識(shí)勝任素質(zhì)和招聘系統(tǒng)?—— 系統(tǒng)提升招聘質(zhì)量的基石
的使用，導(dǎo)出管理者對(duì)招聘面試全流程的了解與認(rèn)知，系統(tǒng)提升員工招聘的質(zhì)量。）
一、勝任素質(zhì)模型在招聘中的應(yīng)用
1.人才選聘的真正標(biāo)準(zhǔn)是什么
2.勝任素質(zhì)模型概述
3.職位分析與管理
4.如何構(gòu)建企業(yè)勝任素質(zhì)模型（常用方法）
建立素質(zhì)模型的方法
兩種簡(jiǎn)單好用的素質(zhì)提練方法
5.勝任素質(zhì)如何用于招聘甄選
二、崗位評(píng)價(jià)要素的確定與評(píng)價(jià)方法的選擇
崗位評(píng)價(jià)要素確定的兩個(gè)前提
崗位評(píng)價(jià)要素需考慮的主要內(nèi)容
常用人才評(píng)價(jià)方法的比較分析
人才評(píng)價(jià)方法選擇的前提
人才評(píng)價(jià)方法選擇需考慮的因素及注意事項(xiàng)
三、企業(yè)招聘面試的全流程管理與優(yōu)化
招聘面試流程設(shè)計(jì)的一個(gè)核心要素
招聘面試流程設(shè)計(jì)的兩個(gè)保證指標(biāo)
招聘面試流程設(shè)計(jì)的三大關(guān)注領(lǐng)域
企業(yè)招聘面試流程的常見問題分析
現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：現(xiàn)有面試流程的問題分析與優(yōu)化
四、基于勝任素質(zhì)的面試評(píng)價(jià)表設(shè)計(jì)與使用
面試評(píng)價(jià)表設(shè)計(jì)的主要關(guān)注點(diǎn)
面試評(píng)價(jià)的計(jì)分方式與決策類型
工具分享：兩種面試評(píng)價(jià)表設(shè)計(jì)
五、企業(yè)面試官的選拔與管理
面試官的角色定位及核心技能要求
面試官的選拔要求及資格管理
面試官的培訓(xùn)開發(fā)
面試官的使用規(guī)范及考核
案例分享：某知名企業(yè)面試官的管理規(guī)定
第三章?獵頭式招聘實(shí)施技巧—— 管理者的“伯樂之術(shù)”
業(yè)需要的目標(biāo)人選！獵頭式招聘技巧已成為卓越管理者的基本功！）
一、如何向獵頭學(xué)習(xí)招聘
二、獵頭式招聘的特點(diǎn)
三、獵頭式招聘四步曲
1、招聘需求收集與澄清——招明白人
需求的來(lái)源評(píng)估
需求收集的方法與工具使用
2、選擇和管理招聘渠道----如何選對(duì)渠道
研討：如何選擇和用好招聘渠道
常用渠道的分類比較
重點(diǎn)渠道布局和管理
案例分享：某知名企業(yè)獵聘人才挖掘方法及要求
3、甑選與評(píng)估——把握質(zhì)量和效率的雙重標(biāo)準(zhǔn)
如何提高人才評(píng)價(jià)的質(zhì)量
如何提高面試的效率
案例分享：如何進(jìn)行有效背景調(diào)查
4、說服與吸引目標(biāo)候選人——把握成交的鑰匙
吸引候選人的途徑及策劃
如何塑造雇主品牌
錄用跟進(jìn)與管理
案例分享：如何通過薪酬談判吸引目標(biāo)候選人
第四章?常用面試方法及面試技巧提升 —— 管理者的“伯樂之劍”
（要?點(diǎn)：科學(xué)的面試方法的使用，加上高超的面試技巧，是管理者識(shí)別人才的重要武器。）
一、結(jié)構(gòu)化面試設(shè)計(jì)與使用
1.結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)
2.結(jié)構(gòu)化面試的實(shí)施步驟
3.結(jié)構(gòu)化面試題型設(shè)計(jì)
4.結(jié)構(gòu)化面試中考官的角色及要求
二、關(guān)鍵行為面試法的使用
1.關(guān)鍵行為面試的理論基礎(chǔ)及要點(diǎn)
2.分辨不完整的star和假star
3.如何根據(jù)應(yīng)聘者的行為分析素質(zhì)情況
現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：關(guān)鍵行為面試技巧
三、集體討論面試法設(shè)計(jì)與使用
1.集體討論面試法的特點(diǎn)及實(shí)施流程
2.集體討論面試法的布局及角色要求
3.集體討論面試法關(guān)鍵活動(dòng)解析
4.集體討論面試法的標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作及其步驟
5.集體討論面試法的小組活動(dòng)方案設(shè)計(jì)與要求
現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：如何設(shè)計(jì)一份高品質(zhì)的集體討論面試的小組活動(dòng)方案
四、面試中五類問題及運(yùn)用
1.引入式問題
2.行為式問題
3.智力式問題
4.動(dòng)機(jī)式問題
5.壓力式問題
現(xiàn)場(chǎng)演練：面試的問題設(shè)計(jì)與提問
五、深入追問技巧
1.如何通過追問確保信息的有效性
2.追問的時(shí)機(jī)及方法
3.如何分析信息的真實(shí)性
4.靈活應(yīng)對(duì)不同類型的應(yīng)聘者
現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)與點(diǎn)評(píng)：面試追問
六、面試的準(zhǔn)備及面試的幾類誤區(qū)
1.面試前準(zhǔn)備中要注意的問題
2.面試中常見的問題及要求
3.面試官需要避免的幾類誤區(qū)
面試技巧培訓(xùn)心得體會(huì)篇二十
在教師招聘考試面試時(shí)有時(shí)會(huì)碰到這樣的情況，面試開始了，面試官給你一句話：說說你自己吧!這問題看似簡(jiǎn)單，實(shí)則不好回答，怎么說?說什么?該注意什么?去年大學(xué)畢業(yè)的燕子，前兩次面試，就在這個(gè)問題上栽了跟頭，那么，讓我們來(lái)看看應(yīng)該注意些什么。
燕子當(dāng)時(shí)是這樣做自我介紹的：“我叫某某，畢業(yè)于某校某系我的特長(zhǎng)是---我的愛好是---我---”一連串的“我”!說著說著，她發(fā)現(xiàn)面試官的臉色越來(lái)越難看。
分析：人們一般討厭把“我”字放在嘴邊，在自我介紹的開端如果連續(xù)三句都用“我”做開端面試官一般認(rèn)為你是一個(gè)極端自私自利，自以為是的自我中心者。
出招：最好的辦法是，把“我”字開頭的話題，轉(zhuǎn)為你字開頭，“你想了解我的個(gè)人愛好，還是與工作有關(guān)的問題?”您說呢?你認(rèn)為怎么樣?等等。
面試一開始，許多面試者就迫不及待的將自己的“光輝歷史”一一歷數(shù)，揚(yáng)揚(yáng)萬(wàn)里。
分析：這不是明智的`做法，容易給面試官一種自吹自擂，夸夸其談的感覺。
出招：好事應(yīng)該留在后面說。盡量給人一種誠(chéng)實(shí)謙虛的印象，使面試管對(duì)你刮目相看?；蛘邔⒅畵Q作一個(gè)話題，引起面試管興趣，來(lái)主動(dòng)問你。
為了證明自己“對(duì)這個(gè)企業(yè)的價(jià)值”，作為一個(gè)剛從高校畢業(yè)的學(xué)生，燕子夸下?？冢骸耙荒陜?nèi)，我能實(shí)現(xiàn)500萬(wàn)的利潤(rùn)!”
分析：殊不知，該企業(yè)業(yè)務(wù)比較分散，經(jīng)驗(yàn)豐富的市場(chǎng)人員，一年的業(yè)績(jī)能逾500萬(wàn)者也寥寥無(wú)幾。面試管非常反感，問她“是否了解公司最近的動(dòng)向”?！熬唧w方案是什么”，燕子張口結(jié)舌。
出招：有些沒辦法確定的話題，先不要做出夸口。就是對(duì)自己能力有充分信心，也要有所保留，話不能說得太滿。
燕子是這樣介紹自己的：“我出生在海邊，那兒風(fēng)景優(yōu)美---”
分析：應(yīng)試者經(jīng)常以為，這樣的開頭，形象生動(dòng)，會(huì)給面試官留下深刻印象。殊不知，透過羅嗦的語(yǔ)言，面試官會(huì)發(fā)現(xiàn)應(yīng)試者缺乏概括能力，并且，連他提問的用意都理解不了。
出招：面試官不會(huì)想要了解你的成長(zhǎng)經(jīng)歷，他想知道的是，你是否適合這份工作。所以，語(yǔ)言盡量簡(jiǎn)潔明快，要有條理性。千萬(wàn)不要采用“浪漫主意”的描述手法。
注：查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索面試技巧培訓(xùn)教材。
面試技巧培訓(xùn)心得體會(huì)篇二十一
教師招聘考試一般有兩個(gè)環(huán)節(jié)，一是筆試，二是面試，招聘單位為了能夠招攬綜合素質(zhì)和能力比較高的老師，一般會(huì)放寬筆試的錄取門檻。筆試與面試相比，筆試主要測(cè)查應(yīng)聘人員的專業(yè)素質(zhì)和能力，面試測(cè)查的重點(diǎn)是應(yīng)聘人員的授課水平和能力，包括考查是否具備教師的基本素質(zhì)以及應(yīng)聘者的形象、氣質(zhì)是否符合教師的基本要求。應(yīng)聘者能否順利實(shí)現(xiàn)當(dāng)老師的目標(biāo)關(guān)鍵在于面試，而面試的主要形式是試講，由此可見，試講對(duì)應(yīng)聘人員的重要性。許多應(yīng)聘者由于沒有授課經(jīng)驗(yàn)或是缺少授課指導(dǎo)和授課技巧而紛紛落榜。
一、態(tài)度謙虛 ?
招聘教師考試的試講環(huán)節(jié)必不可少，試講者應(yīng)該保持什么樣的態(tài)度很重要。近年來(lái)由于就業(yè)壓力增大，教師地位提高等原因，有更多高學(xué)歷、高水平的應(yīng)聘者渴望加入到教師行業(yè)，而這部分人由于自身?xiàng)l件比較優(yōu)越而在面試試講過程中容易出不謙虛的態(tài)度。因?yàn)槊嬖嚳脊俣际墙?jīng)驗(yàn)豐富的老師，試講者一旦表現(xiàn)出傲慢或是對(duì)面試考官輕視的態(tài)度，這類應(yīng)聘者多半會(huì)被淘汰。人無(wú)完人，課無(wú)完課。無(wú)論你的學(xué)歷有多高、經(jīng)驗(yàn)有多豐富，沒有一個(gè)講課者可以達(dá)到完美無(wú)缺的境界。
二、重點(diǎn)突出 ?
三、內(nèi)容務(wù)實(shí) ?
四、師生互動(dòng) ?
試講時(shí)如有學(xué)生，那么與學(xué)生互動(dòng)的環(huán)節(jié)是不可少了，教師在課堂上調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性、提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣是衡量教師的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。試講者在互動(dòng)環(huán)節(jié)要注意角色的把握，試講者主要是發(fā)揮啟發(fā)、引導(dǎo)學(xué)生的作用，而互動(dòng)環(huán)節(jié)要以學(xué)生為主體，通過互動(dòng)最終使學(xué)生達(dá)到充分理解課文重點(diǎn)內(nèi)容和新課標(biāo)要求的目的。
五、重視儀表 ?
或打斷他人的說話，本著虛心傾聽別人的講話的態(tài)度，才能贏得考官對(duì)你的好感。當(dāng)考官示意面試結(jié)束時(shí)，無(wú)論面試中表現(xiàn)的好與不好，應(yīng)聘者都要面帶微笑，道謝并說再見后再離開。 ? ??
六、說課的定義及特點(diǎn)?
七、說課的內(nèi)容?
說課的內(nèi)容包括：說教材，說教法、學(xué)法，說教學(xué)過程。?
1. 說教材。?
（1）教材簡(jiǎn)析。在認(rèn)真閱讀教材的基礎(chǔ)上，說明教材的地位、作用。?
（3）分析教材的編寫思路、結(jié)構(gòu)特點(diǎn)以及重點(diǎn)、難點(diǎn)、關(guān)鍵。 ?
2. 說教法： ?
情景激學(xué)法（創(chuàng)設(shè)問題情境，引發(fā)學(xué)習(xí)興趣，調(diào)動(dòng)學(xué)生的內(nèi)在學(xué)習(xí)動(dòng)力，促使學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)）；目標(biāo)導(dǎo)學(xué)法（明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，使學(xué)生學(xué)有方向，有的放矢，促使學(xué)生積極探索、發(fā)現(xiàn)）；演示實(shí)驗(yàn)法（通過觀察、分析實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象，推理驗(yàn)證物質(zhì)性質(zhì)）；比較法（啟發(fā)學(xué)生認(rèn)識(shí)獲得新知）；討論法；歸納法；閱讀法；自學(xué)指導(dǎo)與自我總結(jié)相結(jié)合；“問題、探究、交流、歸納、閱讀、講解”。
3. 說學(xué)法：觀察法；歸納法；閱讀法；聯(lián)想法；推理法。?
八、教育相關(guān)理論類?
九、面試測(cè)評(píng)的主要內(nèi)容
1．儀表風(fēng)度 ?
這是指應(yīng)試者的體型、外貌、氣色、衣著舉止、精神狀態(tài)等。 ?
2．專業(yè)知識(shí) ?
3．口頭表達(dá)能力 ?
4．反應(yīng)能力與應(yīng)變能力 ?
主要看應(yīng)試者對(duì)面試官所提問題的理解是否準(zhǔn)確貼切，回答是否迅速、準(zhǔn)確等，對(duì)突發(fā)問題的反應(yīng)是否機(jī)智敏捷、回答恰當(dāng)；對(duì)于意外的處理是否得當(dāng)、妥善等。
5．自我控制能力與情緒穩(wěn)定性 ?
6．工作態(tài)度 ?
7．上進(jìn)心、進(jìn)取心 ?
8．求職動(dòng)機(jī) ?
十、面試基本形式
(一)個(gè)人面試 ?
個(gè)人面試又稱單獨(dú)面試。指面試官與應(yīng)試者單獨(dú)面談，是面試中最常見的一種形式。單獨(dú)面試又有兩種情況：一是只有一個(gè)面試官負(fù)責(zé)整個(gè)面試的過程。這種面試大多在較小規(guī)模的單位錄用較低職位人員時(shí)采用。二是由多位面試官參加整個(gè)面試過程，但每次均只與一位應(yīng)試者交談。無(wú)論哪種場(chǎng)合，個(gè)人面試所要謀求的是盡可能地挖掘出應(yīng)試者的真實(shí)內(nèi)涵，通過交談，相互進(jìn)行了解。要牢記自己的目的是要讓對(duì)方接納自己，這是應(yīng)試者回答問題的出發(fā)點(diǎn)和根源所在。
(二)集體面試 ??