感悟是指人們通過對(duì)生活中瑣碎細(xì)節(jié)的觀察和品味，從中汲取智慧和力量。在寫感悟時(shí)，要注重情感和理性的結(jié)合，讓讀者在共鳴中得到思考和啟發(fā)。以下是一些感悟文章的片段，希望能夠?yàn)槟峁┮恍懽鞯慕梃b。
普通保潔員個(gè)人總結(jié)心得感悟篇一
在工作當(dāng)中，我還是應(yīng)該要做出相應(yīng)的調(diào)整，現(xiàn)在我還是應(yīng)該要繼續(xù)去努力的，這段時(shí)間以來的實(shí)習(xí)當(dāng)中，我深刻的理解了這一點(diǎn)，這次短短幾個(gè)月來的實(shí)習(xí)，我也在很大的程度上面得到了進(jìn)步，過去在學(xué)校的時(shí)候掌握的東西是有限的，在工作當(dāng)中我也希望自己可以做的更加認(rèn)真一點(diǎn)，這段時(shí)間以來的實(shí)習(xí)我也有一些心得體會(huì)。
現(xiàn)在在工作當(dāng)中，我深刻的意識(shí)到了這些，在這個(gè)過程當(dāng)中我是希望自己能夠做的更加認(rèn)真一點(diǎn)，這次短暫的實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)自己還是有一定的進(jìn)步的，在這一點(diǎn)上面我還是深有體會(huì)的，實(shí)習(xí)期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我都是能夠接觸到一些的，過去在學(xué)校沒喲接觸過的知識(shí)，現(xiàn)在回想起來確實(shí)是一次進(jìn)步，對(duì)此我應(yīng)該要做細(xì)心一點(diǎn)才是，在這方面我應(yīng)該要做的更加細(xì)心一點(diǎn)，在這個(gè)過程當(dāng)中我需要做出更多的調(diào)整，這對(duì)我工作能力也是另外一種提高，現(xiàn)在包括未來這些都是應(yīng)該要去努力的，還是應(yīng)該要有自己的判斷的，在畢業(yè)之際確實(shí)還是要對(duì)自己要求嚴(yán)格一點(diǎn)的，我現(xiàn)在也是非常相信這一點(diǎn)。
這次實(shí)習(xí)期間，我還是做出了很多調(diào)整，我也意識(shí)到了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏，對(duì)此我也是深有體會(huì)，在這一點(diǎn)上面我應(yīng)該要做的更加細(xì)心一點(diǎn)的，這對(duì)我個(gè)人能力也是一個(gè)非常大的提高，實(shí)習(xí)的時(shí)間也不是很長，可是卻也讓我接觸到了非常多的經(jīng)驗(yàn)，在這方面我也一定會(huì)讓自己做的更好一點(diǎn)，以后也一定會(huì)讓自己維持一個(gè)好的工作狀態(tài)的，實(shí)習(xí)期間我確實(shí)是有很多的提高，在這一點(diǎn)上面我也相信自己是可以做的更好一點(diǎn)的，雖然在有些方面我做的不是很好，但是我一直都希望能夠接觸到更多的知識(shí)，不斷的提高自身能力的同時(shí)，也鍛煉自己各方面的經(jīng)驗(yàn)，作為一名實(shí)習(xí)生，我確實(shí)應(yīng)該實(shí)事求是，穩(wěn)扎穩(wěn)打，做好這份工作，現(xiàn)在回想起來確實(shí)是非常有意義的，我也一定會(huì)讓自己做的更好一點(diǎn)，在今后的工作當(dāng)中去貫徹落實(shí)好相關(guān)的職責(zé)，積累更多的工作經(jīng)驗(yàn)。
這次實(shí)習(xí)到現(xiàn)在結(jié)束，我很充實(shí)，在專業(yè)能力上面，進(jìn)了一大步，確實(shí)是一件很有意義的事情，以后我也一定會(huì)做的更加認(rèn)真一點(diǎn)，實(shí)在是給我的感覺很好，感激這段時(shí)間以來的實(shí)習(xí)，我會(huì)堅(jiān)定自己的態(tài)度，以后步入的工作才能夠更加有信心。
普通保潔員個(gè)人總結(jié)心得感悟篇二
國家有難的時(shí)候，身為普通人的我能夠做些什么?每個(gè)人都扛起自己的那份責(zé)任。在這場防疫大戰(zhàn)里，億萬民眾全力以赴，災(zāi)難就扛過來了。下面是小編為大家整理的普通人抗擊疫情的個(gè)人心得感悟3篇，以供大家參考借鑒!
這個(gè)春節(jié)，一場突如其來的疫情防控阻擊戰(zhàn)，在中華大地驟然打響。新型冠狀病毒感染的肺炎肆虐，嚴(yán)重威脅廣大人民群眾的生命健康安全，武漢的疫情牽動(dòng)著我們每一個(gè)人的心。這是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭，無論是醫(yī)護(hù)人員，還是基層工作者，以及所有的黨員干部，在疫情爆發(fā)的那一刻，他們就拿起了“武器”奔赴“戰(zhàn)場一線”，因?yàn)橛辛怂麄?，我們?jiān)信這場戰(zhàn)爭的勝利屬于我們。
武漢封城后的24小時(shí)，有這么一群人朝著武漢去了，他們就是醫(yī)護(hù)人員。那天有一幕深深的觸動(dòng)著我們的內(nèi)心——年過八旬的鐘南山院士乘坐高鐵前往武漢，當(dāng)疫情爆發(fā)后，鐘南山第一時(shí)間就奔赴疫情一線，他用行動(dòng)詮釋著什么是“若有‘戰(zhàn)’，召必回”。此外還有一個(gè)接一個(gè)，一群又一群還不等召喚就自愿請(qǐng)命前往疫情第一戰(zhàn)場的醫(yī)生和護(hù)士們。他們也是血肉之軀，病毒不會(huì)因?yàn)樗麄兪轻t(yī)生和護(hù)士而“網(wǎng)開一面”“繞道而走”，如果要問他們一句為什么要去，他們最多的回答就是“這是我們的職責(zé)和使命”。
疫情爆發(fā)正值新春佳節(jié)，也是農(nóng)村聚會(huì)聚餐，舉行壩壩宴的高峰期。由于缺乏專業(yè)的醫(yī)護(hù)人員、防護(hù)知識(shí)以及信息渠道，農(nóng)村被作為疫情戰(zhàn)的“最后一公里”，在這里，廣大的基層工作人員就是戰(zhàn)爭的“沖鋒手”“排雷手”。大年初一，一則通知喚回了本應(yīng)在家團(tuán)聚的基層工作人員，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各村、各社區(qū)的基層干部帶頭排查、帶頭走訪、帶頭宣傳，他們用大喇叭為村民播送疫情，讓那些心存僥幸、打算外出走親訪友、聚會(huì)聚餐的群眾留在了家里，讓打算舉辦婚喪嫁娶的群眾取消了宴席，他們打下了最難打的防控戰(zhàn)之一，用自身的安危換來了廣大人民群眾的健康年。
疫情就是命令，防控就是責(zé)任。疫情自發(fā)生以來，習(xí)近平總書記高度重視，做出一系列重要指示，對(duì)疫情防控工作進(jìn)行研究部署，提出明確要求。在沒有硝煙的戰(zhàn)場上，一名名共產(chǎn)黨員挺身而出，一個(gè)個(gè)戰(zhàn)斗堡壘巍然矗立，鮮紅的黨旗在疫情防控一線高高飄揚(yáng)。廣大黨員干部深刻發(fā)揮了先鋒模范作用，他們自行接力，做出莊重承諾，帶頭不聚餐、不參與各種聚會(huì)、不去公共娛樂場所，堅(jiān)決抑制謠言傳播;他們不忘初心、挺身而出，牢記人民利益高于一切，馬不停歇奔赴各處，切實(shí)擔(dān)負(fù)起戰(zhàn)疫情的職責(zé);他們?nèi)σ愿?、盡銳出戰(zhàn)，始終和群眾并肩作戰(zhàn)，帶頭奉獻(xiàn)，積極投身防控疫情第一線。
歲月靜好，是因?yàn)橛腥嗽跒槲覀冐?fù)重前行，感謝那些在疫情中為我們奔赴前行的人，是他們用肩膀?yàn)槲覀兂袚?dān)了下榻的重量。在疫情面前，我們沒有一個(gè)人能置身事外，對(duì)于廣大人民群眾能做的就是“宅”在家，這是對(duì)自己負(fù)責(zé)，對(duì)他人負(fù)責(zé)，更是對(duì)社會(huì)、對(duì)國家的支持。中華兒女從不畏懼任何困難，從不會(huì)退縮，我們堅(jiān)信這場戰(zhàn)爭我們肯定能贏，也必須要贏。
03年的非典之痛尚未忘卻，新型冠狀病毒又席卷而來。一時(shí)間，原本熱鬧的城市瞬間寂靜下來，空蕩蕩的街道上，再也不復(fù)往日人來人往的繁華之景。在這個(gè)危難的時(shí)刻，全國人民團(tuán)結(jié)一心，眾志成城，共同抗擊病毒，戰(zhàn)疫情。
戰(zhàn)疫情，需要國家機(jī)關(guān)的正確領(lǐng)導(dǎo)。
戰(zhàn)疫情，需要武漢人民的無私奉獻(xiàn)。
1月23日上午，按照疫情防控指揮部通告，武漢全市城市公交、地鐵、輪渡、長途客運(yùn)暫停運(yùn)營，機(jī)場、火車站離漢通道暫時(shí)關(guān)閉。面對(duì)被按下暫停鍵的城市，武漢人民沒有恐慌。他們不懼疫情蔓延，主動(dòng)投入到防疫一線做志愿者。陳述杰便是第一批志愿者中的一個(gè)。除夕夜，他在忙著接送醫(yī)護(hù)人員，連續(xù)跑了5趟，“忙得完全沒有除夕的感覺?！痹谖錆h人民的積極配合幫助下，我們相信疫情終將被戰(zhàn)勝。
戰(zhàn)疫情，需要全國人民的團(tuán)結(jié)一心。
一方有難，八方支援。為支援湖北黃岡市抗擊新冠疫情，楚雄祿豐一平浪鎮(zhèn)一夜之間緊急籌集31噸豌豆馳援;河南大學(xué)各附屬醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員紛紛主動(dòng)請(qǐng)纓，24小時(shí)內(nèi)，52名醫(yī)務(wù)人員集結(jié)完畢，整裝待發(fā);2月14日，滿載著云南省石屏縣人民真情和祝福的80噸愛心蔬菜，經(jīng)過20多小時(shí)運(yùn)輸?shù)诌_(dá)孝感。這80噸愛心蔬菜將分配到9家抗擊疫情醫(yī)院;還有北京、上海、青海、西藏……物資有價(jià)，但情誼無價(jià)!在全國人民的共同努力下，我們相信疫情終將會(huì)被戰(zhàn)勝。
“疫情不絕，不留長發(fā)”，“如有不幸，請(qǐng)捐獻(xiàn)我的身體研究攻克病毒”，“不計(jì)報(bào)酬，無論生死”這一句句白衣天使發(fā)自肺腑的心聲，撥動(dòng)著我的心弦。在面對(duì)疫情的時(shí)候，他們是第一線的英雄，但其實(shí)他們也是孩子，也是家長，也會(huì)害怕。但是心中的大義卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了他們自己。白衣天使，你們是最可愛的人!
青絲斬?cái)?，玉手傷痕，巾幗不讓須眉?BR> 來自西安的一群護(hù)士，長發(fā)及腰，為了這次疫情剃去長發(fā)，古人曰：“身體發(fā)膚，受之父母，不敢毀傷，孝之使也”，然而他們這一群人，為了祖國的平安，不惜剪去長發(fā)，只是為了穿戴防護(hù)服方便和頭發(fā)也可能攜帶病毒，便絲毫不猶豫的舍去長發(fā)，真可謂巾幗不讓須眉。湖南的一名22歲的護(hù)士——胡佩，在短短四天內(nèi)她的一雙纖纖玉手纖纖玉手，變得滿是傷口。我無法想象帶上手套，汗液進(jìn)入傷口的刺痛，也無法想象，每一次洗手冷水刺激后的刺骨寒冷，更無法想象褪去手套后用消毒液洗手液清洗的感覺?？吹侥菑堈掌?，讓我不禁淚目。而她卻從未顯露出一分疼痛的表情，她只是面帶微笑的說：“我是一名感染科的護(hù)士，心中的使命告訴我，一線需要我需要我們90后的熱血青年。”面對(duì)困難面對(duì)傷痛，從不畏懼，只是因?yàn)槭姑?，你們是最可愛的?
毅然決然，心懷感恩，赤子之心的大愛。
四川一名護(hù)士佘沙，是2008年地震中的幸存者，當(dāng)醫(yī)院發(fā)布召集援漢醫(yī)療隊(duì)成員的通知后，她就主動(dòng)請(qǐng)纓，在她的申請(qǐng)表中最讓人動(dòng)容的是“因?yàn)槲液推渌o(hù)士不一樣，我是汶川人”。滴水之恩，當(dāng)涌泉相報(bào)，這句話看似簡單，生活中卻很少有人能夠做得到。為了國家大義，愿付出所有，哪怕是年輕的生命，是她為我們?cè)忈尩母卸鲓A雜著心懷祖國的愛國之心，你們是最可愛的人!
不廢分秒，席地而眠，與時(shí)間賽跑。
當(dāng)我們?cè)诩抑谐灾议L們做的美味飯菜，卻依舊挑三揀四時(shí)，第一線的他們只有最簡單的冰冷的盒飯，那是在工作了一上午之后后難得的休閑時(shí)刻，當(dāng)我們躺在舒服的被窩里，早早歇息的時(shí)候，他們可能躺在走廊里不安穩(wěn)的睡著，也可能坐在椅子上，就那樣睡著了。脫下防護(hù)服后的他們，額頭上被勒的滿是印記卻從未說過一個(gè)累字，一個(gè)疼字，他們是最可愛的人!
17年前，sars病毒侵掠中國，鐘南山院士堅(jiān)定地說，“把病人都送到我這里來”，17年后，他依舊抗戰(zhàn)在第一線;除夕之夜，團(tuán)聚之時(shí)，三軍醫(yī)療隊(duì)連夜奔赴武漢;短短六日，搭“火神山”“雷神山”醫(yī)院，這就是中國的速度，是中國人在一起的力量!
03年，非典我們尚未出生，08年汶川地震，我們年齡尚小，如今，2020年新型冠狀病毒，每一天，我們都被一些東西感動(dòng)著，我的思想感情的潮水在放縱奔流著。我們會(huì)與最可愛的人一起守護(hù)中國，為中國祈福，中國加油!豈曰無衣，與子同袍。在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中，上陣拼搏的不只是那些白衣天使，最美逆行者，還可以有我們每一個(gè)中國人。在困難面前，全國人民團(tuán)結(jié)一心，眾志成城，共克時(shí)艱。
春節(jié)期間，拜年團(tuán)聚、走親訪友是我們的傳統(tǒng)。然而，這種人群集聚正是傳染性病毒“喜歡”的，也是控制疫情的大敵?？刂苽魅驹?、切斷傳播途徑、保護(hù)易感人群是傳染病防控的三原則，為了更好地“切斷傳播途徑”，遏制住新型冠狀病毒感染的肺炎疫情蔓延勢頭，我們有必要在特殊時(shí)期暫時(shí)放下老傳統(tǒng)，形成一些“新年俗”。
減少串門不聚會(huì)。傳統(tǒng)年俗中“溫情脈脈”的聚會(huì)聚餐，在當(dāng)前這個(gè)特殊時(shí)刻，有可能暗藏兇險(xiǎn)。截至24日24時(shí)，廣東已累計(jì)發(fā)現(xiàn)聚集性疫情14起，其中13起為家庭聚集，1起為工作同事聚集。各地為更好地防控疫情，紛紛取消廟會(huì)、電影放映等聚集性活動(dòng)。個(gè)人也不妨委屈一下“傳統(tǒng)”，減少拜年、聚會(huì)、聚餐，多用電話、微信、短信等非接觸方式拜年。來日方長，非常時(shí)段，不必計(jì)較這朝朝夕夕。
出門記得戴口罩。新型冠狀病毒感染的肺炎，最長潛伏期達(dá)14天。攜帶病毒的人臉上沒有寫字，在不得不與人接觸的場合，一個(gè)小口罩將起到阻擋病毒入侵的大作用。中科院院士、國家衛(wèi)健委高級(jí)別專家組成員高福在接受央視采訪時(shí)，10分鐘內(nèi)至少8次提到“口罩”一詞，他強(qiáng)烈呼吁近期出門戴口罩，要形成“口罩文化”。為安全著想，不要怕麻煩和累贅，請(qǐng)把口罩戴起來，也請(qǐng)勸家人把口罩戴起來。
見面不必行“握手禮”?！熬鷱氖謥?，病從口入?！北本┦行l(wèi)生健康委主任建議大家見面拱手不握手，保持1.5米以上距離。也許有人覺得這么做有點(diǎn)草木皆兵，但在病毒仍在“暗處”加快蔓延的非常時(shí)期，謹(jǐn)慎一些沒什么壞處。另外，要做好消毒，特別是出門回家后要勤洗手。當(dāng)然，我們?cè)趹?zhàn)術(shù)上重視“敵人”，也要在戰(zhàn)略上藐視“敵人”，適當(dāng)放松心態(tài)，不要過度焦慮、恐懼，保持好心情，有利于提高免疫力。
互相理解，彼此包容。突如其來的疫情打亂了很多人的春節(jié)計(jì)劃，多少影響了過節(jié)心情。在這個(gè)非常時(shí)刻，為阻斷病毒傳播，需要大家保持平和的心態(tài)，互相理解，彼此包容，共克時(shí)艱。當(dāng)我們采取一些“非常舉措”時(shí)，比如不上親戚朋友家拜年、戴口罩、見面不握手，不妨技巧性地做一些解釋;而當(dāng)我們看到別人“如臨大敵”采取一些“非常舉措”、甚至“特殊防護(hù)舉措”的時(shí)候，也不妨抱以支持、理解、包容的態(tài)度。
非常時(shí)期，不聚會(huì)不聚餐，不是人情淡薄，而是生命至上。暫時(shí)的“委屈”，都是為了溫情長存。新型冠狀病毒感染的肺炎疫情形勢嚴(yán)峻，除西藏之外內(nèi)地30個(gè)省份都已有疫情;24日全天，全國新增病例多達(dá)444例，累計(jì)死亡患者已達(dá)41例。如今，30個(gè)省份都啟動(dòng)了“一級(jí)響應(yīng)”，我們也應(yīng)有所“響應(yīng)”，行動(dòng)起來，形成“新年俗”，讓病毒無機(jī)可乘。轉(zhuǎn)變觀念，更換方式，照樣能過個(gè)好年。
普通保潔員個(gè)人總結(jié)心得感悟篇三
我是一名普通的幼兒教師，從事幼兒教育整整十七個(gè)年頭，回憶起過去的一幕幕，思緒萬千。憑著自己愛唱、愛跳、活潑開朗的個(gè)性，似乎與孩子很有緣分，因而我毫不猶豫地選擇了這一職業(yè)。踏上工作以來，每天我與孩子們享受著春天里的溫暖;夏天里的熱情;秋天里的收獲;冬天里的美麗。我慶幸自己走進(jìn)了幼教這塊神奇的襖土，我的青春、我的夢想、我的追求、我的歡樂和痛苦都化作春霖秋霜，深深與這片襖土融乳在一起，任我在其中自由翱翔、辛勤耕耘、欣慰收獲。
一、提高自身素質(zhì)，成為一名專業(yè)化的幼兒教師。
在幼兒教育這片襖土中，我先后經(jīng)歷了“一期課改”到現(xiàn)在的“二期課改”，作為幼兒教師，不僅要做好蠟燭照亮幼兒，更要不斷充電積極進(jìn)取。為了提高自身專業(yè)化水平，我抓住一切學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。__年我積極報(bào)名參加華師大?？瓢嗟膶W(xué)習(xí)，經(jīng)過三年的努力，20__年12月合格畢業(yè)，在此學(xué)習(xí)的過程中使自己對(duì)幼兒理論的研究有了新的認(rèn)識(shí)。工作中我發(fā)現(xiàn)自己的教育行為還存在許多不足，__年3月我參加了“幼兒教師教育行為研究”培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)期間，我聆聽了幼兒教育研究專家對(duì)優(yōu)秀教師的行為要求具備的條件，還有幸觀摩了應(yīng)彩云和邵黎柳兩位特級(jí)教師的活動(dòng)，在他們的身上發(fā)現(xiàn)對(duì)孩子的愛不是掛在嘴邊的一句口頭禪，愛是通過腳踏實(shí)地的辛勤勞動(dòng)去實(shí)現(xiàn)的。愛通過鉆研與奉獻(xiàn)來詮釋的。
在與孩子的相處中，我用自己的行動(dòng)來證明自己的成長。現(xiàn)代教育是一個(gè)信息化時(shí)代的教育，為了使自己能較快接受新的幼教信息，我利用休息的時(shí)間進(jìn)行電腦培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，20__年和20__年的暑假，作為教師的我本該可以適當(dāng)休息，可我一頭扎進(jìn)了教師進(jìn)修的電腦房進(jìn)行了信息技術(shù)、powerpoint的學(xué)習(xí)，經(jīng)過自己的努力，均得到較好的成績。為了使自己能運(yùn)用多媒體的教學(xué)手段，20__年9月又參加了英特爾未來教育的電腦制作的培訓(xùn)，在實(shí)踐中學(xué)以致用，生動(dòng)有趣的多媒體教學(xué)手段深深吸引了幼兒，在這片襖土中幼兒愿意獲取知識(shí)比獲得知識(shí)更重要。為幼兒奠定終生發(fā)展的基石。如今是競爭時(shí)代，沒有競爭就沒有發(fā)展，20__年1月，我又報(bào)名參加上海電大本科班的學(xué)習(xí)，為了提高教師專業(yè)化水平，我選擇了教育管理這一專業(yè)，隨著年齡的增長，在學(xué)習(xí)中出現(xiàn)不少困惑，記憶力差、知識(shí)能力薄弱等現(xiàn)象，這些人為的因素都能克服，現(xiàn)在即將完成兩年的學(xué)業(yè)，爭取在三年內(nèi)合格畢業(yè)。知識(shí)就是力量，作為一個(gè)即將步入中年教師的我，只有樹立終生學(xué)習(xí)的教育理念，才能使自己的能力更成熟、更完美，成為一名專業(yè)化的幼兒教師。
二、撥灑全身愛心，成為孩子們永遠(yuǎn)的朋友。
教育因愛而生，所以教師是太陽底下最輝煌的事業(yè)，教育因愛而成，所以在我的眼里每個(gè)孩子都能成材。作為幼兒教師的我我知道肩上膽子的重量，也明白教師愛的付出是多么的深沉和無價(jià)。17年來，每天我面對(duì)著一群孩子可愛的小臉、稚嫩的聲音，用心探索著那一雙雙亮眼，在與孩子的相處中，師德標(biāo)準(zhǔn)一直以來緊緊銘記在心，對(duì)于班上的孩子我從不偏愛，面對(duì)淘氣孩子的無理取鬧，我則傾注更多的愛心，在別人眼里是那么的頭疼，可在我的感染下孩子變得那么懂事。記得20__年的大班，班上有個(gè)叫楊佳的男孩子，性格特殊、脾氣古怪，在家是小皇帝，什么都得聽他的才能罷休，這個(gè)孩子的動(dòng)作發(fā)展較薄弱，有一次在做早操時(shí)不認(rèn)真批評(píng)了他，沒想到孩子竟用嘴撕破自己的衣服來表示自己的反抗，我被當(dāng)時(shí)的情景呆住了，這可是我工作以來從沒碰到有這樣行為的孩子，于是我調(diào)整自己的心態(tài)，阻止孩子行為的的發(fā)展，決定用尊重來撥動(dòng)孩子的心靈。在一日活動(dòng)中多觀察孩子，尋找孩子身上的閃光點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)他是個(gè)愛動(dòng)腦、富有創(chuàng)造、有個(gè)性的男孩，當(dāng)孩子在活動(dòng)是遇到困難時(shí)，馬上幫助孩子樹立自信，發(fā)揮他的長處，漸漸的孩子變得合群了、明道理了，直到畢業(yè)孩子再?zèng)]有出現(xiàn)破壞性行為。正是自己用愛改變了孩子，使我發(fā)現(xiàn)我的愛是無價(jià)的。
在這個(gè)班上還有叫金小青的女孩子，家境十分困難，面對(duì)孩子我義不容辭地獻(xiàn)出自己的愛心，一次夜護(hù)導(dǎo)，沒人來領(lǐng)她，于是我把她帶回家，讓她吃上可口的菜和飯，看著孩子美美地吃著心里不由得一陣酸楚，她需要的是母愛般的老師，兒童節(jié)這天，我從朋友那兒帶來了一條新的連衣裙給她穿上，對(duì)于一個(gè)從沒穿過連衣裙的女孩子是多么幸福啊。在電風(fēng)扇底下不停地轉(zhuǎn)呀轉(zhuǎn)，還連續(xù)穿了好幾天，其余的孩子在老師愛的感染下，也經(jīng)常帶一些小禮物送給她，使她感受到集體的溫暖。望著孩子們幸福的笑臉，一切煩悶和憂愁剎那間煙消云散。20__年9月我接的是小班，班內(nèi)有個(gè)叫秦軍軍的男孩子，由于孩子的爸爸媽媽都是聾啞，因而對(duì)孩子的發(fā)展形成了障礙，孩子剛?cè)雸@時(shí)，聽不懂老師的提問。對(duì)于知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的積累更是顯得缺乏，這種出生與家庭環(huán)境特殊的孩子我也是第一次碰到，既然孩子來到我的身邊，必須讓他與別的孩子同步發(fā)展，對(duì)于孩子后天環(huán)境的不足，我利用幼兒在園的時(shí)間加以補(bǔ)償，每當(dāng)自由活動(dòng)和自主游戲的時(shí)間，如果孩子在學(xué)習(xí)活動(dòng)中出現(xiàn)的困惑，我總是把孩子拉到身邊，特別是數(shù)數(shù)活動(dòng)，通過一次次講解直到孩子理解為止，現(xiàn)在孩子能與同伴積極參加游戲活動(dòng)，變得活潑健康。對(duì)于學(xué)習(xí)上出現(xiàn)困難的孩子，教師的積極引導(dǎo)和耐心等待傳道出嚴(yán)師之愛，這些只是記錄了我教育生涯中點(diǎn)點(diǎn)滴滴。記得有位哲人說過：沒有愛的教育，就箱沒有水的池塘。愛似力量、如春風(fēng)、像陽光、滋潤著幼苗們的茁壯成長。幼苗們的成長也證實(shí)了我的愛是多么的無價(jià)，我將自己的愛繼續(xù)灑下去，原我永遠(yuǎn)成為孩子們的朋友。
普通保潔員個(gè)人總結(jié)心得感悟篇四
一年來，本診所在縣衛(wèi)生局和有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，本診所始終堅(jiān)持以病人為中心，以積極的工作態(tài)度，為每一位前來就診的患者提供熱情服務(wù)，贏得了廣泛的`贊譽(yù)，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、接診診療患者情況。
20xx年，在本診所就診治療的口腔類患者比上年度有明顯增加，全年沒有發(fā)生任何一起醫(yī)患事件和醫(yī)療賠償，所內(nèi)發(fā)展態(tài)勢良好。
二、堅(jiān)持依法執(zhí)業(yè)、堅(jiān)持制度落實(shí)情況。
本診所口腔醫(yī)師均取得口腔專業(yè)執(zhí)業(yè)資格，診療活動(dòng)中執(zhí)行口腔診療規(guī)范，落實(shí)執(zhí)行滅菌消毒制度，并嚴(yán)格執(zhí)行藥品價(jià)格規(guī)定，讓患者刻服“看病難看病貴”的困難，為讓每一個(gè)經(jīng)濟(jì)困難的患者來診都能得到基本的治療，診所年內(nèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)特別困難的患者的治療費(fèi)用進(jìn)行了減免。
三、醫(yī)療環(huán)境改善情況。
為給患者提供一個(gè)舒適、安靜的醫(yī)療環(huán)境，本診所出資對(duì)診所內(nèi)醫(yī)療環(huán)境進(jìn)行了改善，讓患者能夠在比較舒適的環(huán)境里接受治療。
四、診所目前存在的不足。
愛牙護(hù)牙的宣傳力不夠，除應(yīng)付日常的服務(wù)工作外，未能在較廣的范圍內(nèi)宣傳愛牙護(hù)牙的宣傳，讓廣大群體知道愛牙護(hù)牙知識(shí)，做到早發(fā)現(xiàn)早治療。
總之，過去的一年，本診所雖然發(fā)展良好，全年沒有發(fā)生任何一起醫(yī)患事件，但是在成績面前，我們必須保持清醒的頭腦，以更加積極的態(tài)度，更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)、更加扎實(shí)的行動(dòng)為患者服務(wù)。
大指標(biāo)”宏觀監(jiān)管和考評(píng)活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成醫(yī)院的各項(xiàng)工作和科室的工作任務(wù)，為我院能順利晉級(jí)“三甲”醫(yī)院做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！
普通保潔員個(gè)人總結(jié)心得感悟篇五
我在移動(dòng)公司10086任職客服話務(wù)員。兩個(gè)月的工做，使我對(duì)客服工做有了必須的了解和認(rèn)識(shí)?，F(xiàn)就將我的感想及對(duì)客服工做的認(rèn)識(shí)做如下總結(jié)：
1、客服人員所需的基本技能及素質(zhì)要求：
客服人員所需的基本技能需要有良好的服務(wù)精神、具有良好的溝通潛質(zhì)、普通話流利、工做認(rèn)真細(xì)致、需要有良好的團(tuán)隊(duì)精神和工做協(xié)做意識(shí)，紀(jì)律意識(shí)強(qiáng)及良好的有良好的心態(tài)。
2、做為客服人員，需要必須的技能技巧：
(1)學(xué)會(huì)忍耐與寬容。
忍耐與寬容是應(yīng)對(duì)無理客戶的法寶，是一種美德，需要包容和明白客戶?？蛻舻男愿癫灰粯?，人生觀、世界觀、價(jià)值觀也不一樣，因此客戶服務(wù)是根據(jù)客戶本人的喜好使他滿意。
(2)不輕易承諾，說到就要做到。
客戶服務(wù)人員不好輕易地承諾，隨便答應(yīng)客戶做什么，這樣會(huì)給工做造成被動(dòng)。但是客戶服務(wù)人員務(wù)必要注重自己的諾言，一旦答應(yīng)客戶，就要盡心盡力去做到。在移動(dòng)公司做為話務(wù)員期間，公司規(guī)定在接到客戶投訴問題后，要在48小時(shí)之內(nèi)務(wù)必做來源理，這是一種信譽(yù)的體現(xiàn)，也是對(duì)做為客服的基本要求。
(3)勇于承擔(dān)職責(zé)。
客戶服務(wù)人員需要經(jīng)常承擔(dān)各種各樣的職責(zé)和失誤。出現(xiàn)問題的時(shí)候，同事之間往往會(huì)相互推卸職責(zé)?？蛻舴?wù)是一個(gè)企業(yè)的服務(wù)窗口，就應(yīng)去包容整個(gè)企業(yè)對(duì)客戶帶來的所有損失。因此，在客戶服務(wù)部門，不能說這是那個(gè)部門的職責(zé)，一切的職責(zé)都需要透過客服人員化解，需要勇于承擔(dān)職責(zé)。
3、做為客服，需要必須的技能素質(zhì)：
(1)良好的語言表達(dá)潛質(zhì)。與客戶溝透過程中，普通話流利，語速適中，用詞恰當(dāng)，謙恭自信。
(2)豐富的行業(yè)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)。豐富的行業(yè)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)是解決客戶問題的必備武器。不管做那個(gè)行業(yè)都需要具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。不僅僅能跟客戶溝通、賠禮道歉，而且要成為此項(xiàng)服務(wù)的專家，能夠解釋客戶提出的問題。如果客戶服務(wù)人員不能成為業(yè)內(nèi)人士，不是專業(yè)人才，有些問題可能就解決不了。做為客戶，最期望得到的就是服務(wù)人員的幫忙。因此，客戶服務(wù)人員要有很豐富的行業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
(3)要學(xué)會(huì)換位思考，我們?cè)谒伎甲砸牙娴耐瑫r(shí)也要會(huì)客戶著想，這樣是維護(hù)客戶、留住客戶最好且最有力的辦法，在遇到客戶投訴時(shí)如能換位思考能夠平衡工做情緒，提升自身素質(zhì)。
普通保潔員個(gè)人總結(jié)心得感悟篇六
一縷陽光從宿舍的窗戶透進(jìn)來，天空開始像小姑娘的臉一般紅潤起來，世間萬物都開始蘇醒過來，美好的一天也隨之而來。
我們邁著活潑的步伐走進(jìn)教室，等待著我們的是軍訓(xùn)的最后一天，回想這幾天的點(diǎn)滴點(diǎn)滴，我發(fā)現(xiàn)我成長了許多，邁出了很多勇敢的第一步。從初來乍到到懵懂到現(xiàn)在的熟悉并適應(yīng)現(xiàn)在的環(huán)境，從剛開始的不善言表到現(xiàn)在的可以喝同學(xué)們愉快交流，我成長了不少。
仔細(xì)地回味一下度過的每一天，不僅僅只有苦，更多的是快樂和充足。齊步走時(shí)，看到的一排排齊刷刷的身影，大家整齊的擺臂，耳邊響起的也是整齊劃一的聲音，這一刻，心里滿滿的充實(shí)感，但我覺得老天總是不給力，這時(shí)候它似乎不應(yīng)該總是陰沉著臉，我總在想應(yīng)該是大大的太陽，讓我們揮汗如雨，似乎這樣才會(huì)更有意義些，好像這樣，我內(nèi)心的快樂和充實(shí)才會(huì)被放大，也許這就是先苦后甜的快樂吧。
最后一天下午，教官說總練那些動(dòng)作顯得有些枯燥無味，想教我們些不一樣的，我們又比別人多學(xué)了一個(gè)正步，動(dòng)作難度比其他動(dòng)作的難度高多了，但這更能激發(fā)我們積極性和勝負(fù)欲，充滿活力的一下午就這么過去了，軍訓(xùn)生活開始了倒計(jì)時(shí)，內(nèi)心五味雜談，感覺送了一口氣卻又是滿滿的不舍，軍訓(xùn)的這幾天對(duì)于我來說意義非凡。
普通保潔員個(gè)人總結(jié)心得感悟篇七
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
當(dāng)我們備受啟迪時(shí)，常常可以將它們寫成一篇心得感悟，如此就可以提升我們寫作能力了。心得感悟?qū)τ谖覀兪欠浅Ｓ袔椭?，可是?yīng)該怎么寫心得感悟呢？下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得感悟范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
時(shí)光荏苒，時(shí)間從未為誰逗留，轉(zhuǎn)眼間，我們已是一名大三的學(xué)生了。作為一個(gè)和營銷相關(guān)的廣告學(xué)專業(yè)學(xué)生，一向以為銷售是件很容易的事，但很多事情往往就是看著簡單，做起來難。我選擇的工作是手機(jī)銷售，兩個(gè)月的時(shí)間，總算是在這個(gè)行業(yè)入門了。
經(jīng)過了兩個(gè)月的摸索，我認(rèn)為，銷售的目的不能單單是為了推銷產(chǎn)品，更重要的是要令顧客滿意。當(dāng)顧客經(jīng)過銷售員的推銷后，找到了自我所需要的產(chǎn)品，就會(huì)產(chǎn)生一個(gè)滿意度，他們對(duì)產(chǎn)品的滿意度越高，也就表示對(duì)店鋪的滿意度越高，這樣貌帶來的后續(xù)利益會(huì)更高。并且，當(dāng)你成功地把產(chǎn)品推銷出去后產(chǎn)生的成就感是無與倫比的美妙感覺，這證明了，又一個(gè)相信你的人出現(xiàn)了。
所以，作為一個(gè)稱職的銷售員，不能僅僅為了利益而盲目推銷產(chǎn)品，或硬是把客人不需要的東西推銷給客人，這會(huì)讓客人產(chǎn)生反感的感覺?？墒牵驹趩T工的角度，我們應(yīng)當(dāng)為店鋪制造更多的利益，這就需要我們認(rèn)真地觀察了。例如，一個(gè)客人進(jìn)來是要買手機(jī)外殼的，這時(shí)我們能夠趁機(jī)看一下客人的手機(jī)膜是否需要更換了，若這時(shí)不經(jīng)意地對(duì)客人說：你的手機(jī)膜都磨花了，需不需要更換一個(gè)。
讓客人注意到這個(gè)問題之后，就很有可能為店鋪增加利益，同時(shí)也滿足了客人的需要。除了銷售，我覺得還有一個(gè)很重要的問題就是售后服務(wù)，我覺得作為一個(gè)合格的銷售員，當(dāng)我們應(yīng)對(duì)售后問題的時(shí)候必須要微笑，要耐心地解決，不能讓顧客的不滿情緒擴(kuò)大，從而影響到店里的其他顧客。
除了學(xué)會(huì)了如何銷售手機(jī)外，我覺得這個(gè)假期，我學(xué)到更多的是如何與別人溝通，如何融入這個(gè)社會(huì)，如何控制自我的情緒。一開始進(jìn)入，可能運(yùn)氣比較好，就很輕易地把手機(jī)推銷出去了，可是當(dāng)我還沾沾自喜地時(shí)候，困難慢慢地就來了。首先是遇到了顧客殺價(jià)的情景，畢竟手機(jī)屬于高檔耐用品，顧客在選擇上，購買上就異常謹(jǐn)慎，并且都想要買到物廉價(jià)美的手機(jī)，所以，都會(huì)選擇壓價(jià)。
作為一個(gè)新手，我就顯得異常軟弱，異常容易退步，基本上顧客站硬一下立場，然后要選擇離開的時(shí)候我就會(huì)妥協(xié)，低價(jià)賣出手機(jī)。但之后我學(xué)會(huì)了作為一個(gè)銷售員，不能輕易地讓顧客壓價(jià)，要態(tài)度強(qiáng)硬一些，講價(jià)時(shí)注重把自家手機(jī)的優(yōu)點(diǎn)展示出來，點(diǎn)明我們的手機(jī)價(jià)值不止這個(gè)價(jià)格。當(dāng)顧客要離開的時(shí)候，必須不能慌張，要先挽留顧客，再做下一步的工作。另外，怎樣調(diào)整心態(tài)是很關(guān)鍵的，當(dāng)你兩三天都沒銷售出手機(jī)時(shí)，必須不能泄氣。雖然，當(dāng)你看著自我的同事在不斷不斷售出手機(jī)，你會(huì)有一種很焦急的心境，可是，光焦急是沒有用的，此時(shí)，更需要我們調(diào)整心態(tài)，以最進(jìn)取最樂觀的心態(tài)去等待時(shí)機(jī)。
這是個(gè)充實(shí)的假期，兩個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐鍛煉讓我成長了許多，讓我感受到了社會(huì)與學(xué)校的不一樣，感受到了工作的艱苦，接下來的日子，我必須要發(fā)憤圖強(qiáng)，好好裝備自我，以最佳的狀態(tài)步入社會(huì)。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高。
因?yàn)樗鶎W(xué)專業(yè)與工作不對(duì)口，工作初期遇到一些困難，但這不是理由，我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí)，及銷售人員的相關(guān)知識(shí)，才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二、腳踏實(shí)地，努力工作。
我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員，不論在工作安排還是在處理問題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營銷員，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個(gè)腳印，注意細(xì)節(jié)問題。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問題。
通過一段時(shí)間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一、針對(duì)意向客戶沒有做到及時(shí)跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標(biāo)記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。二、由于能力有限，對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
總之，在工作中，我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲非常大，我堅(jiān)信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。
回首20__，展望20__!祝__在新的一年里生意興隆，財(cái)源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績飚升!
電話營銷絕不等于隨機(jī)地打出大量電話，靠碰運(yùn)氣去推銷出幾樣產(chǎn)品。要想讓客戶輕松地體會(huì)到電話營銷的價(jià)值，我覺得溝通的技巧十分重要。由于參加工作時(shí)間不長，我的營銷技巧還很不成熟，在以后的工作中，我將更加努力，更加虛心地向同事學(xué)習(xí)。路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索，聽完老師的課，感受頗多!小事成就大事，細(xì)節(jié)成就完美!對(duì)待客戶，我們用八個(gè)字來形容：微笑，熱情，激情，自信!特別是在和客戶的溝通，要注意諸多細(xì)節(jié)，還有最基本的話術(shù)!我們都要有一個(gè)充分的準(zhǔn)備，所謂：“知己知彼，百戰(zhàn)不殆“。王家榮老師說：“問題是我們最好的老師?！?BR> 銷售是個(gè)很有趣的工作，每天都會(huì)面臨許許多多的挑戰(zhàn)，客戶說“我考慮考慮、考慮一下”，是我們銷售人經(jīng)常會(huì)聽到的一句話。面對(duì)這句話，有的人會(huì)非常的泄氣或沮喪，覺得又碰到了一個(gè)非常困難的問題;有的人會(huì)非常的積極和自信，覺得又增加了挑戰(zhàn)和提升自我的機(jī)會(huì)。是問題?還是機(jī)會(huì)?取決于我們自己的選擇和定義。而我們對(duì)事件的定義，往往就是我們會(huì)得到的結(jié)果。
也或許他隱藏了某些其它的東西。所以我們銷售人需要深入分析，客戶到底是屬于哪一種類型，然后我們根據(jù)具體情況再做出適當(dāng)?shù)奶幚?，這并沒有一個(gè)固定的答案，需要的是我們銷售人靈活的應(yīng)變。小小的一句話，內(nèi)含卻千變?nèi)f化，所以需要我們銷售人細(xì)心聆聽，積極探詢，多了解客戶真實(shí)的感受，然后幫助客戶做出明智的決定。
要想在電話營銷方面取得更大的成就，就必須具備專業(yè)、熟練的技能!電話，是一個(gè)無處不在的溝通工具。對(duì)于從事銷售工作的專業(yè)人員來說，電話也是最棒的最有效的最便利的溝通工具之一。我們都接聽過無數(shù)個(gè)電話，但對(duì)于在電話中需要掌控的一些事項(xiàng)，我們真的注意到了嗎?一個(gè)電話的通話時(shí)間可能有三五分鐘，也可能十多分鐘，也可能有短短的不到一分鐘。無論通話的時(shí)間長與短，也無論是何種的溝通電話，在電話中溝通的過程和要注意的事項(xiàng)，基本都是相同的。如何打好我們的電話?如何利用好我們的電話?對(duì)電話銷售人員來說是非常重要的。
總之，電話營銷絕不等于隨機(jī)地打出大量電話，靠碰運(yùn)氣去推銷出幾樣產(chǎn)品。要想讓客戶輕松地體會(huì)到電話營銷的價(jià)值，雖然我還沒親身體會(huì)過，但我覺得溝通的技巧十分重要。這就是我學(xué)了電話營銷之后所得的體會(huì)。
讓我們擁有足夠的自信來做好自己的工作，創(chuàng)造一個(gè)自己的舞臺(tái)!
1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁，對(duì)客戶予以肯定態(tài)度，學(xué)會(huì)贊美客戶。
2、向客戶請(qǐng)教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。
3、實(shí)事求是。針對(duì)不同的客戶才能實(shí)事求是。
4、知已知彼，揚(yáng)長避短。
做為一名合格的銷售人員首先要對(duì)自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)，適合哪些行業(yè)，客戶群體是哪些，才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性，才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當(dāng)然對(duì)競爭對(duì)手也不要忽略。要有針對(duì)性的了解對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢;才能對(duì)癥下藥，用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢，比如我們?cè)O(shè)備在精度與速度方面就略勝同行，這就是我們的優(yōu)勢所在，在與客戶介紹產(chǎn)品時(shí)盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢。缺點(diǎn)方面盡量少提，但是設(shè)備本身存在的缺點(diǎn)與不足，也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點(diǎn)與不足可以適當(dāng)?shù)南蚩蛻粽f清楚，畢竟沒有十全十美的東西?？傉f自己的產(chǎn)品有多好，別人也不會(huì)全信。同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導(dǎo)客戶去分析判斷，建議客戶通過實(shí)地考察。
5、勤奮與自信;與客戶交談時(shí)聲音要宏量，注意語氣，語速。
6、站在客戶的角度提問題，分別有漸進(jìn)式與問候式。想客戶之所想，急客戶之所急。
7、取得客戶信任，要從朋友做起，情感溝通。關(guān)心客戶，學(xué)會(huì)感情投資。
8、應(yīng)變能力要強(qiáng)，反映要敏捷，為了興趣做事。
9、相互信任，銷售產(chǎn)品先要銷售自己，認(rèn)同產(chǎn)品，先人品后產(chǎn)品。
10、注意儀表儀態(tài)，禮貌待人，文明用語。
11、心態(tài)平衡，不要急于求成，熟話說：心如波瀾，面如湖水。
12、讓客戶先“痛”后“癢”。
13、不在客戶面前詆毀同行，揭同行的短。
14、學(xué)會(huì)“進(jìn)退戰(zhàn)略”。
1：經(jīng)常性約客戶過來看看房，了解我們的樓盤。針對(duì)客戶的一些要求，為客戶選擇幾個(gè)房型，使客戶的選擇性大一些。多從客戶的角度想問題，這樣可以針對(duì)性的進(jìn)行化解，為客戶提供最適合他的房子，讓客戶覺得你是真的為他著想，可以放心的購房。
2：提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。在面對(duì)客戶的問題就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性，同時(shí)也讓客戶更加的信任自己，這樣對(duì)我們的樓盤也更有信心。客戶向你咨詢樓盤特點(diǎn)、戶型、價(jià)格等等的時(shí)候，一問三不知，客戶就根本不會(huì)買你推薦的樓盤。
3：學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧。對(duì)待意向客戶，他猶豫不決，這樣同事之間可以互相制造購買氛圍，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。凡事心急人不急沉著應(yīng)戰(zhàn)也許客戶就要成交了，但是由于一些小小的原因，會(huì)讓他遲遲不肯簽約，這個(gè)時(shí)候是千萬不能著急的，因?yàn)槟惚憩F(xiàn)出越急躁的態(tài)度，客戶越是表示懷疑。你可以很親切地問一下客戶還有什么需要解決的問題，然后再細(xì)心地和他溝通，直到最后簽約。當(dāng)然，在解釋的時(shí)候，所要表現(xiàn)出來的態(tài)度就是沉著，冷靜，并且沒有太過于期待客戶能夠成交。
4：與客戶維系一種良好的關(guān)系，多為客戶著想一下，這樣的話，你們可以成為朋友，他的親朋好友都可能是你的下個(gè)客戶。
5：如果這次沒成功，立即約好下次見面的日期。我們的銷售并不能夠做到百發(fā)百中，每次新客戶過來都能成交。畢竟現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)形勢是不會(huì)出現(xiàn)這樣好的結(jié)局的。假設(shè)這次沒有能夠現(xiàn)場定房成功，那么在客戶要離開的時(shí)候，不妨試著與他約定下次來現(xiàn)場的日期，這樣你可以更加了解客戶的需求，也可以幫助你確定客戶的意向程度。
6：記住客戶的姓名?？赡芸蛻舯容^多，不一定能夠記得所有的客戶姓名，但是，如果在你的客戶第二次來到現(xiàn)場的時(shí)候，你能夠立刻報(bào)出他的姓名，客戶會(huì)覺得你很重視他，也能表現(xiàn)出你的專業(yè)態(tài)度。不妨去強(qiáng)化記憶一下，實(shí)際上在每次接待完客戶以后多想想接待過程，再加上平時(shí)的回訪工作，你是可以記得的，至少是他的姓氏!
在我們的墻上有這么一句話：今天工作不努力，明天努力找工作。如果有的時(shí)候，你工作有點(diǎn)疲倦了，接待客戶很累了，那么就看著客戶，當(dāng)成是自己的傭金，沒有誰會(huì)不喜歡錢吧，為了傭金而去好好地對(duì)待客戶。呵呵，這樣似乎有點(diǎn)俗氣，但是，在自己很累的時(shí)候，如果把個(gè)人的心情帶入到工作中，那一定不能做好銷售的。不妨嘗試一下這種方法，至少是一種動(dòng)力。
以上就是我的銷售經(jīng)驗(yàn)，我以后要這樣做，不能紙上談兵，引用一句話：能說不能做，不是真本領(lǐng)!
普通保潔員個(gè)人總結(jié)心得感悟篇八
20xx年，來到公司后我一直都遵循公司的指導(dǎo)，努力做好自己的事情，不做任何錯(cuò)事，認(rèn)真努力干好自己的事情，堅(jiān)持不懈的工作。下面是我的工作總結(jié)。
一、適應(yīng)工作來到企業(yè)我有一段時(shí)間非常不適應(yīng)公司的環(huán)境，尤其是前三個(gè)月，對(duì)我來所，工作是全新的，人也是陌生的，我內(nèi)心也是非常的忐忑，同時(shí)也希望能夠得到公司的認(rèn)可，但是也想表現(xiàn)自己就越容易犯錯(cuò)。我每次都會(huì)提前來到企業(yè)上班，因?yàn)閾?dān)心自己來的時(shí)間晚了，耽誤了工作，，每次同時(shí)向我打招呼的時(shí)候我雖然也都非常客客氣氣的，但是總是有種無心的排斥里讓我無法接納他們，無法真正融入到其中，看到其他同事有說有笑想上前與他們搭訕，但是總開不了口。在工作中也經(jīng)常約到很多的問題，因?yàn)榕c公司里的人都不怎么熟，都是我自己在工作，卻沒有去請(qǐng)教因?yàn)閾?dān)心他們說我能力不足嘲笑我，這是我剛開始來的心情，給我?guī)淼慕Y(jié)果是與同一批來公司的同時(shí)想比，我的能力不出眾，我甚至還落后，感覺工作非常吃力，別人能夠幾分鐘就解決的問題，我卻要花費(fèi)生產(chǎn)的時(shí)間才能解決，效率低下。我的情況非常糟糕工作起來也沒有精氣神，沒有活力沒有動(dòng)力，我知道向我這樣的情況如果不及時(shí)調(diào)整狀態(tài)就只有被淘汰的命運(yùn)，我得到了經(jīng)理的指點(diǎn)，經(jīng)理給我指了一條路，在經(jīng)歷的幫助下，我慢慢的.不足自己的不足，慢慢的不斷進(jìn)步，一點(diǎn)點(diǎn)前進(jìn)，終于熬過了最艱難的時(shí)光，終于迎來的新的開始。
二、學(xué)習(xí)并不斷進(jìn)步學(xué)習(xí)是不可能一開始就會(huì)的，而是在工作的壓力下不斷前進(jìn)，我是一個(gè)好強(qiáng)的人，看到其他人都在不斷進(jìn)步就我一個(gè)人還在工作的崗位上遇到了瓶頸始終無法突破。我知道，我需要向人請(qǐng)教才能夠打破瓶頸，從新站起來，我開始放不下臉面，不好意思，但是經(jīng)過了多次努力終于邁出了第一步，開始的時(shí)候我一直不愿意去，不想請(qǐng)教，老想著靠自己，但是我沒有考慮到的是我的基礎(chǔ)來比較薄弱還需要指點(diǎn)，在經(jīng)過了多次碰壁之后我終于鼓起了勇氣，開始了向他人學(xué)習(xí)，自己不敢就給自己打氣，逼迫自己，如果想要前進(jìn)不讓自己前進(jìn)，只知道想是沒用的，所以經(jīng)過了我的不斷努力和堅(jiān)持我終于成功了學(xué)到了很多對(duì)我有用的知識(shí)，自己也進(jìn)步了。
三、積極參與工作對(duì)于工作我一直都非常認(rèn)可，也積極工作，哪怕是在我最難的時(shí)候我也沒有忘記自己的目標(biāo)，我始終告誡自己只有努力吃苦，才能看見成功才能見到彩虹，時(shí)間不管流逝了多少都改變不了我的想法，最終我堅(jiān)持下來，融入到了工作中，感到工作的輕松與快樂。我在工作中不斷調(diào)整自己的狀態(tài)，總是用最飽滿的狀態(tài)去工作，去努力把工作做好。
普通保潔員個(gè)人總結(jié)心得感悟篇九
瑞雪飄飛寒氣撲面，春節(jié)的洋洋喜氣踏步而來，轉(zhuǎn)眼又是一年歲末年終!所謂“春耕夏種秋收冬藏”，冬天最是一年該整理的時(shí)節(jié)。站在十一月份回首望，年初的祝福尤縈繞耳旁，可我已收獲了今年的實(shí)習(xí)工作中學(xué)有所獲的喜悅，感受了與同事一起忙碌于開工現(xiàn)場的艱辛，品嘗了遭遇困難挫折時(shí)的失落和惆悵。但，此時(shí)，我最應(yīng)該做的是對(duì)自己深刻檢查和反省，向部門領(lǐng)導(dǎo)檢討自己的不足。
一、檢討失誤勇于改過敢于擔(dān)當(dāng)。
今年七月份中旬，為了報(bào)考研生入學(xué)考試，我特向?qū)嵙?xí)隊(duì)請(qǐng)假從欽州實(shí)習(xí)隊(duì)回成都。不想其中出了岔子，有了誤會(huì)，產(chǎn)生了極其不好的影響。雖然我不是偷跑也沒有欺騙，但我沒有“嚴(yán)格遵守部門請(qǐng)銷假制度”，產(chǎn)生了嚴(yán)重后果。于此事，我受到應(yīng)有的處罰，我也勇于接受毫無怨言，自己的失誤該我承擔(dān)我也敢于擔(dān)當(dāng)。于此事，我一直深刻檢查自己反省自己，我不是紀(jì)律渙散之人，但是想事缺乏嚴(yán)謹(jǐn)周全，做事沖動(dòng)稍顯浮躁。我一定引以為戒下不為例。
二、學(xué)習(xí)認(rèn)真努力實(shí)踐學(xué)有所獲。
過完春節(jié)，在親友的祝福聲中，我再次踏上培育了我的大慶，繼續(xù)我的實(shí)習(xí)工作。我從去年的橡膠成品崗換到了橡膠中控崗。按照自己一貫的學(xué)習(xí)程序，先看規(guī)程熟悉基本原理，再結(jié)合操作鍛煉動(dòng)手能力，進(jìn)一步鞏固強(qiáng)化所學(xué)方法。在此，我學(xué)會(huì)了“丁二烯中過氧化物含量的測定滴定法gb/t17828-1999”、“丁二烯液上氣相中氧的測定氣相色譜法gb/t622-1999”、“丁二烯中微量水的測定卡爾?費(fèi)休法gb623-1999”、“天然、合成生膠取樣及制樣方法gb/t1534-1994”、“生橡膠揮發(fā)份含量的測定gb/t6737-1997”等中控崗位的一系列分析方法。五月份，順利完成大慶的實(shí)習(xí)任務(wù)。按照部門安排，我隨之奔赴廣西欽州，開始新的實(shí)習(xí)工作。
欽州位于祖國的大西南，氣候濕熱難當(dāng)，剛離開的北方的我從嚴(yán)寒干燥的環(huán)境毫無過渡地就直接進(jìn)入到完全相反的氣候環(huán)境中，水土不服難以承受。但我沒有退縮，眼看著汗珠濕透衣服而咬牙堅(jiān)持。剛到欽州，正好趕上他們調(diào)試儀器，我有幸跟著學(xué)習(xí)，從而掌握了庫侖崗儀器工作原理和一些小故障的排除方法，所獲頗豐。在其后的學(xué)習(xí)時(shí)間里，我苦練操作，并全部掌握了硫、氮、微量水、催化劑和微量金屬的分析方法。
金秋送爽，也送達(dá)了我離開欽州的通知。于1月中旬，我背上行囊，離別曾經(jīng)戰(zhàn)斗過的廣西石化，離開已經(jīng)浸潤了自己汗水的欽州大地，還有曾經(jīng)那些24小時(shí)并肩的開工隊(duì)友，再次轉(zhuǎn)戰(zhàn)到被戈壁包圍的新_山子。和另一部早已翹首以望的實(shí)習(xí)隊(duì)員會(huì)合。在獨(dú)山子石化，我分配到餾程崗位學(xué)習(xí)，雖然在原單位我已頂崗幾年了，但所謂學(xué)無止境，其中總還有值得我學(xué)習(xí)的地方。我安下心來專心學(xué)習(xí)。并順利通過工程師考試，發(fā)表論文。
三、協(xié)助開工努力工作完成任務(wù)。
廣西石化開工，任務(wù)繁重，我有幸選出來參與開工，給予必要的協(xié)助。在廣西石化的開工中，我連續(xù)兩班一倒24小時(shí)地奮戰(zhàn)在崗位，接受了技術(shù)和身體的雙重考驗(yàn)，很高興我經(jīng)受住了考驗(yàn);在頂崗工作中，我一絲不茍兢兢業(yè)業(yè)，及時(shí)準(zhǔn)確地做出分析數(shù)據(jù)，很高興我貢獻(xiàn)了自己的光和熱。
參與廣西石化的開工，是我這次實(shí)習(xí)中最為寶貴的經(jīng)歷。我感受了石化基地的開工氛圍，熟悉了開工流程，接受了開工洗禮，積攢了開工經(jīng)驗(yàn)，為以后四川石化的開工做好前期準(zhǔn)備工作。
四、分析之余參與宣傳略有成績。
化驗(yàn)分析是我們監(jiān)測部最根本最起碼的工作，我一直將之置為第一位。但其之余，我發(fā)揮我的愛好，積極寫稿，支持實(shí)習(xí)隊(duì)的宣傳工作，把監(jiān)測部實(shí)習(xí)隊(duì)的成績、精神風(fēng)貌和風(fēng)采向外報(bào)道，給予全面展示!此工作，略有成績，有幾篇報(bào)道還被選上公司主頁，并在“爭做典范式員工”主題征文中獲得一等獎(jiǎng)。
五、學(xué)無止境永不停步……。
學(xué)海無涯書山不盡，我將針對(duì)自己的不足，在學(xué)習(xí)、工作和生活中加以完善?；?yàn)工作中，我還有“航煤”和“塑料”兩大項(xiàng)目不曾接觸，我要花時(shí)間去學(xué)習(xí);生活中，我一定要萬事周全!同時(shí)，在工作中，我一定一如既往兢兢業(yè)業(yè)盡職盡責(zé);在宣傳上，我一定筆耕不輟盡全力支持實(shí)習(xí)隊(duì)的工作!學(xué)習(xí)上，加強(qiáng)英語和國學(xué)(具體于《王國維講國學(xué)》)。
普通保潔員個(gè)人總結(jié)心得感悟篇十
我的20x年是在客服部度過的，這是一個(gè)直接與客戶溝通和業(yè)務(wù)量大、業(yè)務(wù)種類繁多的地方，我的職責(zé)是每天接通各個(gè)客戶的電話，聽到他們的一切的意見和建議，建立完整的客戶客服溝通檔案。回顧這一年來的工作，我學(xué)到了很多東西，也發(fā)現(xiàn)了自身存在的許多缺點(diǎn)，以下是我的總結(jié)報(bào)告，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議，也希望提出寶貴意見。
一、認(rèn)真整改、抓好落實(shí)。
1、增強(qiáng)服務(wù)理念，拓展新企業(yè)。
隨著銀行的改革，業(yè)務(wù)范圍在不斷推展，業(yè)務(wù)種類有所增加，近期在部室領(lǐng)導(dǎo)的安排部署下，我部對(duì)企業(yè)進(jìn)行了調(diào)查并建立了項(xiàng)目庫。
2、適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展，增加業(yè)務(wù)知識(shí)。
隨著新企業(yè)的拓展和增加，大家面臨許多新業(yè)務(wù)，新知識(shí)。近期我部室組織大家對(duì)新下發(fā)的管理辦法及銀行承兌匯票、貼現(xiàn)、國際業(yè)務(wù)等相關(guān)知識(shí)進(jìn)行了學(xué)習(xí)。
3、制定措施，保證各項(xiàng)工作全面落實(shí)。
我部作為服務(wù)部門，只有制定健全切合實(shí)際的制度措施，才能保證各項(xiàng)工作的全面落實(shí)。圍繞作風(fēng)方面查擺出來的突出問題。部室領(lǐng)導(dǎo)對(duì)整改的指導(dǎo)思想、整改目標(biāo)、整改內(nèi)容，整改的時(shí)限都做了明確規(guī)定，對(duì)存在的問題要求按個(gè)人的整改措施認(rèn)真整改，抓好落實(shí)。
二、勤奮學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)。
記得主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話：“選擇了建行就是選擇了不斷學(xué)習(xí)”。作為電話銀行中心的客服人員，我深刻體會(huì)到業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。這幾個(gè)月以來我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)知識(shí)，強(qiáng)化思維能力，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐來鍛煉自己。
1、注重理論聯(lián)系實(shí)際。
在工作中用理論來指導(dǎo)解決實(shí)踐，學(xué)習(xí)目的在于應(yīng)用，以理論的指導(dǎo)，不斷提高了分析問題和解決問題的能力，增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。
2、注重克服思想上的“惰”性。
堅(jiān)持按制度，按計(jì)劃進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。首先不將業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)視為額外負(fù)擔(dān)，自覺學(xué)習(xí)更新的業(yè)務(wù)知識(shí)和建行的企業(yè)文化。其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持個(gè)人自學(xué)，發(fā)揚(yáng)“釘子”精神，擠時(shí)間學(xué)，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
在今后的工作中，我會(huì)努力的繼續(xù)工作，在工作中保持好和客戶之間的關(guān)系，用的服務(wù)來解決客戶的困難，讓我用的服務(wù)來化解客戶的難題。
普通保潔員個(gè)人總結(jié)心得感悟篇十一
在上級(jí)財(cái)務(wù)部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，以年初支公司提出的工作思路為指導(dǎo)，以提高企業(yè)效益為核心，以增強(qiáng)企業(yè)綜合競爭力為目標(biāo)，以成本治理和資金治理為重點(diǎn)，全面落實(shí)預(yù)算治理，強(qiáng)基礎(chǔ)，抓規(guī)范，實(shí)現(xiàn)了全年業(yè)務(wù)制度規(guī)范化，經(jīng)營治理科學(xué)化，企業(yè)效益最大化，有力地推動(dòng)了支公司財(cái)務(wù)治理水平的進(jìn)一步提高，充分發(fā)揮了財(cái)務(wù)治理在企業(yè)治理中的核心作用?，F(xiàn)將xx年公司財(cái)務(wù)工作總結(jié)如下：
一、主要指標(biāo)完成情況。
1、固定費(fèi)用——1-9月份累計(jì)完成##.5xxxx，完成進(jìn)度計(jì)劃的117.2xxxx，同比增長27.4xxxx，增加支出2312627.8xxxx。
2、三項(xiàng)費(fèi)用——1-9月份累計(jì)完成##.5xxxx，完成進(jìn)度計(jì)劃的136.3xxxx，同比降低10.5xxxx，減少支出171939.2xxxx。
3、內(nèi)部利潤——1-9月份完成-##.1xxxx元，較計(jì)劃進(jìn)度-828.4xxxx元增虧252.7xxxx元。
二、以資金治理為契機(jī)，不斷增強(qiáng)全員的預(yù)算治理意識(shí)。
近年來，隨著企業(yè)精細(xì)化治理水平的不斷強(qiáng)化，對(duì)財(cái)務(wù)治理也提出了更高的要求。我們以此為契機(jī)，根據(jù)財(cái)務(wù)治理的特點(diǎn)以及財(cái)務(wù)治理的需要，及時(shí)出臺(tái)了支公司《固定費(fèi)用治理辦法》、《資金預(yù)算治理辦法》等一系列相關(guān)制度，從而使每項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)、有監(jiān)督、有考核。在費(fèi)用控制方面，一是采取定額包干的方式，將手機(jī)費(fèi)、電話費(fèi)、班站所辦公費(fèi)、車輛油料費(fèi)、維修費(fèi)、線路巡視費(fèi)等定額控制，節(jié)約歸已、超支自負(fù)，培養(yǎng)了職工的節(jié)約意識(shí)。二是采取預(yù)算審批的方式，對(duì)定額以外的費(fèi)用，必須先層層審批，沒有審批發(fā)生的費(fèi)用，一律不予報(bào)銷。在現(xiàn)金預(yù)算方面，為提高現(xiàn)金預(yù)算的準(zhǔn)確性，在實(shí)際支付時(shí)做到，沒有現(xiàn)金預(yù)算項(xiàng)目的不予支付，超預(yù)算支付標(biāo)準(zhǔn)的不予支付，中國電力資料網(wǎng)從而提高了現(xiàn)金預(yù)算意識(shí)。在職工借款還款方面，規(guī)定了借款必須于發(fā)生當(dāng)月還款，確實(shí)起到了降低借款數(shù)額，減少資金占用，避免呆帳發(fā)生的積極作用。通過預(yù)算治理這一有效的治理手段，職工的規(guī)范意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，從而有力地帶動(dòng)了財(cái)務(wù)其他各項(xiàng)工作的開展。
普通保潔員個(gè)人總結(jié)心得感悟篇十二
結(jié)束了四年的美好大學(xué)生活，我踏上了邁入社會(huì)的道路，開始了我一生生活的征程。經(jīng)過了公司的層層面試和考驗(yàn)，在眾多的面試者之中，我有幸成為了集團(tuán)股份有限公司安寧分公司的一員，從此，邁開了我走向社會(huì)的里程碑。
按照公司的要求，我放棄了最后和大學(xué)同學(xué)聚會(huì)的美好時(shí)光于20_年6月15日到安寧分公司報(bào)到，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的安排，我被分到財(cái)務(wù)管理部任出納，開始了緊張和繁忙的工作。我的崗位工作職責(zé)是負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算、貨幣資金的核算、開具增殖稅發(fā)票和現(xiàn)金及各種有價(jià)證券的保管等重要任務(wù)。剛剛開始的時(shí)候，讓我擔(dān)任出納工作，我感到很委屈，我簡單的認(rèn)為出納工作好像很簡單，不過是點(diǎn)點(diǎn)鈔票、填填支票、跑跑銀行等事務(wù)性工作。
但是當(dāng)我真正投入工作，我才知道，我對(duì)出納工作的認(rèn)識(shí)和了解是錯(cuò)誤的，其實(shí)不然，出納工作不僅責(zé)任重大，而且有不少學(xué)問和政策技術(shù)問題，需要好好學(xué)習(xí)才能掌握。并且剛剛從學(xué)校走出來，畢竟理論和實(shí)踐是有一定的差距的，理論很難和實(shí)踐相結(jié)合，這就對(duì)實(shí)際工作造成了很大的困難，很是我以前很難完全意料到的。
況且我對(duì)公司的情況不是完全的了解，對(duì)公司的運(yùn)作方式也還不熟悉，處理起來不是很順暢，因此，工作的效率很一般，對(duì)工作形成了難度，還好的是，在各位公司領(lǐng)導(dǎo)、同事和指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下，知道了如何辦理貨幣資金和各種票據(jù)的收入，保證自己經(jīng)手的貨幣資金和票據(jù)的安全與完整，如何填制和審核許多原始憑證，以及如何進(jìn)行帳務(wù)處理等問題，通過在實(shí)踐中指導(dǎo)，業(yè)務(wù)技能得到了很快的提升和鍛煉，工作水平得以迅速的提高。
經(jīng)過了將近3個(gè)月緊張的工作實(shí)踐和總結(jié)，知道了要作好出納工作絕不可以用“輕松”來形容，出納工作絕非“雕蟲小技”，更不是可有可無的一個(gè)無足輕重的崗位，出納工作是會(huì)計(jì)工作不可缺少的一個(gè)部分，它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線，因此，它要求出納員要有全面精通的政策水平，熟練高超的業(yè)務(wù)技能，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，作為一個(gè)合格的出納，必須具備以下的基本要求：
一、學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自己的政策水平。
二、出納工作需要很強(qiáng)的操作技巧。打算盤、用電腦、填支票、點(diǎn)鈔票等都需要深厚的基本功。作為專職的出納員，不但要具備處理一般會(huì)計(jì)事物的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)基本知識(shí)，還要具備較高的處理出納事務(wù)的出納專業(yè)知識(shí)水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)算能力。
三、做好出納工作首先要熱愛出納工作，要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德。
四、出納人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí)，現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)、各種印鑒，既要有內(nèi)部的保管分工，各負(fù)其責(zé)，并相互牽制;也要有對(duì)外的保安措施，維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。
五、出納人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，要熱愛本職工作，精業(yè)、敬業(yè)，要竭力為本單位中心工作，為單位的總體利益、為全體職工服務(wù)，牢固的樹立為人民服務(wù)的思想。
以上都是我將近3個(gè)月工作以來的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí)，也是我不斷在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的一個(gè)過程。在工作中學(xué)習(xí)和努力提高業(yè)務(wù)技能，使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高，在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏，做好自己的本職工作，為公司和全體職工服務(wù)，和公司和全體員工一起共同發(fā)展!在此，我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心，這是對(duì)我工作的肯定和鼓舞，我真誠的表示感謝!
普通保潔員個(gè)人總結(jié)心得感悟篇十三
我于2021年_月_日進(jìn)入__公司，在這里，我主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)礦山工作的各項(xiàng)事宜、進(jìn)行前期的水泥市場調(diào)研工作、整理供應(yīng)處的各項(xiàng)供應(yīng)合同資料。隨后__水泥__運(yùn)營管理區(qū)組建營銷中心，我于20__年_月_日到達(dá)__公司，正式進(jìn)入__運(yùn)營管理區(qū)。根據(jù)公司安排，我被劃分到__區(qū)域銷售部，主要負(fù)責(zé)__片區(qū)__袋裝水泥市場的市場調(diào)研——市場開發(fā)——銷售——售后服務(wù)的一系列工作，并且承擔(dān)與__中聯(lián)生產(chǎn)基地協(xié)調(diào)的各項(xiàng)工作。下面我就2021年_月_日至今這_個(gè)月的工作向領(lǐng)導(dǎo)作一個(gè)簡要的匯報(bào)。
一、努力學(xué)習(xí)，全面提升個(gè)人素質(zhì)。
作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生，我深知欠缺工作經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)是我最大的軟肋，并且“銷售”這一崗位要求我必須具備專業(yè)的銷售知識(shí)和良好的溝通協(xié)調(diào)能力。為達(dá)到這一要求我十分注意重視學(xué)習(xí)，不僅學(xué)習(xí)應(yīng)該所具備的各項(xiàng)專業(yè)知識(shí)，還學(xué)習(xí)在市場上如何與客戶進(jìn)行溝通、報(bào)價(jià)、銷售、服務(wù)。由于我是直面市場，承擔(dān)著公司與客戶之間一種“中轉(zhuǎn)”的角色，我特別注意時(shí)刻樹立自己的形象，提升自己的個(gè)人素質(zhì)，展示中聯(lián)水泥的良好形象。
在剛接觸水泥銷售的時(shí)候，我對(duì)水泥銷售的渠道、價(jià)格、運(yùn)輸環(huán)節(jié)、合作方式不是太了解，對(duì)各類商品混凝土攪拌站的方量狀況、墊資情況、運(yùn)營情況一無所知，對(duì)各類農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)袋裝水泥市場的需求狀況、經(jīng)銷商經(jīng)營情況、布局情況、水泥的使用情況不甚了解，甚至對(duì)所銷售的產(chǎn)品——水泥的各種指標(biāo)(如三天強(qiáng)度、比表面積、靜漿流動(dòng)度、需水量等)知之甚少。
但經(jīng)過這_個(gè)月的時(shí)間，我在工作和工作之余不斷學(xué)習(xí)水泥新國標(biāo)、銷售渠道的了解和掌握、對(duì)經(jīng)銷商的控制、對(duì)商混站的徹底了解，可以基本勝任目前所做的一系列銷售工作。由于德陽區(qū)域銷售部處于一個(gè)艱苦的銷售環(huán)境，對(duì)我的銷售技巧、銷售能力有著更高、更嚴(yán)格的要求，所以我還需要不斷地學(xué)習(xí)，以完全勝任__區(qū)域的銷售工作。
二、努力工作，順利完成各項(xiàng)任務(wù)。
2021年_月_日，__區(qū)域銷售部正式劃分了銷售片區(qū)。我被劃分到__和__袋裝水泥市場，開始一個(gè)人獨(dú)立進(jìn)行當(dāng)?shù)厥袌龅匿N售工作。在此，我感謝中聯(lián)水泥領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我這個(gè)銷售片區(qū)的關(guān)心和信任。正是有了您們的支持，我才有了充足的動(dòng)力去做這片市場。這_個(gè)月來，我所做的工作主要有：
1、進(jìn)行了市場調(diào)研，熟悉了__鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境和大概的市場需求量。
2、進(jìn)行了市場開發(fā)，走訪了__區(qū)域絕大部分的水泥經(jīng)銷商，并通過各種方式與這些水泥經(jīng)銷商進(jìn)行了聯(lián)系與溝通，掌握了大量的客戶資料，在每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)布好了網(wǎng)點(diǎn)。
3、進(jìn)行了銷售工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策下啟動(dòng)了__袋裝水泥市場，并取得了一定的銷售成績。
4、輔助市場部，進(jìn)行了__袋裝水泥市場的墻體廣告尋找工作，在當(dāng)?shù)貥淞⒘酥新?lián)品牌的影響力。
5、做好了各類顧客的售后服務(wù)，多數(shù)客戶對(duì)我抱有信心，基本未接到顧客的服務(wù)質(zhì)量投訴。
三、不足之處，有待改進(jìn)。
目前__袋裝水泥市場在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和我的自身努力下，取得了一些成績。雖然我發(fā)現(xiàn)自己能愛崗敬業(yè)、主動(dòng)勤奮的工作，但由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺，仍有許多地方需要我去完善，不斷努力并力求做到更好的地方，這主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、對(duì)__區(qū)域競爭對(duì)手的價(jià)格變動(dòng)未能做好充分的反應(yīng)，在競爭上處于滯后狀態(tài)，往往在銷售工作上處于被動(dòng)。
2、對(duì)于客戶的控制及管理未能真正落實(shí)到位。在幾次價(jià)格變動(dòng)后，丟失了少部分客戶。
3、對(duì)于銷售渠道的掌控和市場的規(guī)范還不是很到位，導(dǎo)致客戶出現(xiàn)一些小小抱怨。
4、在工作中思想較為單純，工作方法較為簡單，看待問題有時(shí)比較片面，在處理一些問題上還不夠冷靜。
總之，細(xì)節(jié)決定成敗，能力+知識(shí)+勤奮+心態(tài)=成功。對(duì)公司要有責(zé)任心，對(duì)社會(huì)要有愛心，對(duì)工作要有恒心，對(duì)同事要有熱心，對(duì)客戶要有耐心，對(duì)自己要有信心!力爭在中聯(lián)水泥的銷售崗位上做最好的自己!以上就是我對(duì)這六個(gè)多月的銷售年終工作做一個(gè)總結(jié)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正，希望我能迅速成長，明年能給公司作出更大的貢獻(xiàn)!
普通保潔員個(gè)人總結(jié)心得感悟篇十四
時(shí)間總是無形的走過，我來到公司快半年了，怯怯的面對(duì)公司的同事(畢竟自己的專業(yè)和從前從事的行業(yè)與現(xiàn)在的不同，不知道如何下手)，而轉(zhuǎn)眼間我和同事都彼此熟悉了，時(shí)間也就這樣的過去了。我作為一名公司新人，大致知曉了公司的業(yè)務(wù)，也明白了，這個(gè)工作也并非想自己想象的那樣簡單，俗話說隔行如隔山我是真的體會(huì)到了。兩個(gè)月時(shí)間真的不長，在兩個(gè)月里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下，完成了每項(xiàng)任務(wù)，雖然進(jìn)入公司的時(shí)間并不是很長，還是寫了這篇本年度的工作總結(jié)，內(nèi)容主要有以下幾項(xiàng)：
一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守公司規(guī)章制度，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，保證工作能按時(shí)完成。
二、工作質(zhì)量成績和貢獻(xiàn)。
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成工作，達(dá)到預(yù)期的效果，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。(雖然在工作中有很多的不足)。
三、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
我是七月份來到公司工作，擔(dān)任安裝公司銷售助理，由于現(xiàn)在我們公司成立時(shí)間還短，我在這個(gè)崗位還算空閑，最多的時(shí)間就是學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，讓自己更容易受本職工作，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和實(shí)踐過程中，看到了許多同事的優(yōu)秀表現(xiàn)，也從他們那邊學(xué)到了一些專業(yè)知識(shí)，從而在這個(gè)領(lǐng)域中也能有自己的見解。
在這幾月中，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：
1、負(fù)責(zé)辦公室及周邊的衛(wèi)生，讓自己和他人的工作環(huán)境不受影響。
2、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成各項(xiàng)任務(wù)。在進(jìn)公司不久就跟隨領(lǐng)導(dǎo)到供電局等單位完成一些業(yè)務(wù)工作，讓我受益匪淺。
總結(jié)幾個(gè)月的工作，盡管有了一定的進(jìn)步，但在一些方面還存在著不足。
比如個(gè)別工作做的還不夠完善，專業(yè)知識(shí)不夠，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在公司的幾個(gè)月的工作中，我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助，這是我非常感謝他們的地方，在他們的幫助下，我快速的適應(yīng)了公司的工作，我為此感到非常的感激。
普通保潔員個(gè)人總結(jié)心得感悟篇十五
在未來一年中，我會(huì)繼續(xù)努力，將我的工作能力提高到一個(gè)新的檔次，同時(shí)我要切實(shí)做好以下工作：
一、切實(shí)做好自己工作。
細(xì)節(jié)的工作特別能考驗(yàn)一個(gè)人，工作中需要細(xì)心、認(rèn)真和一絲不茍。工作是對(duì)自己的一個(gè)鍛煉和考驗(yàn);在以后的工作中我一定會(huì)用心，做好自己的本職工作。
二、加強(qiáng)統(tǒng)籌和管理。
助理工作本身就會(huì)面臨著很多繁瑣的日常事務(wù)，解決問題要一件件解決;如果僅僅面對(duì)做單件事情，很容易遺漏一些環(huán)節(jié)，把點(diǎn)的工作提升到面上來，做到全局的統(tǒng)籌和管理。
三、加強(qiáng)工作反饋。
工作是一個(gè)閉環(huán)，工作有安排，有過程控制，也應(yīng)該有反饋;這一點(diǎn)需要自我加強(qiáng)!在工作中一步步的深入。
四、工作要有記錄。
工作有記錄，也可以讓工作避免遺漏，也可以幫助日后追查，有助于更好解決問題。
五、加強(qiáng)部門內(nèi)部人員協(xié)調(diào)。
工作崗位需要大家之間的磨合和配合，不過這些都不是問題，工作中通過配合都能達(dá)到協(xié)調(diào)工作的目的，而且這也是我需要關(guān)注的地方，在工作中經(jīng)常溝通和交流，發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
六、加強(qiáng)與公司內(nèi)部其他人員的協(xié)調(diào)。
工作中，在與業(yè)務(wù)人員、其他部門人員都要好好的配合，包括其他部門、財(cái)務(wù)部、車間等，需要相互的幫助和支持。
七、自我工作總結(jié)、審查。
經(jīng)常檢查、審視自己的工作是一個(gè)好習(xí)慣，這樣有益于查漏補(bǔ)缺，了解自己工作的進(jìn)展，有沒有偏離自己的方向，以便于更好的開展下一步工作。
八、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，提高自己。
學(xué)習(xí)是一個(gè)人成長的動(dòng)力，沒有學(xué)習(xí)一個(gè)人不會(huì)有進(jìn)步，所以我要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，拓展知識(shí)面，努力提高自己我會(huì)通過自己的努力，提升自己的工作能力，做一名優(yōu)秀、卓越的員工。
普通保潔員個(gè)人總結(jié)心得感悟篇十六
先，感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)為我提供這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái)，讓我有一個(gè)學(xué)習(xí)與提高教學(xué)專業(yè)素質(zhì)的機(jī)會(huì)。雖然這次考察學(xué)習(xí)活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束了，但所參觀的學(xué)校的校容校貌、教育理念、辦學(xué)特色、師生風(fēng)采無不給我留下了深刻的印象，使我感觸頗深，內(nèi)心久久不能平靜，胸中似有千言萬語，卻無從下筆?，F(xiàn)從以下幾方面說說我的心得體會(huì)：
一、溫馨和諧的校園文化。
首先一進(jìn)校園門口便看見一條長長的生命廊，這一條長廊是結(jié)合他們學(xué)校的德育教育而設(shè)，我覺得非常有特色。這一所學(xué)校的綠化做得好，讓人在校園有一種美的享受；其次他們學(xué)校的標(biāo)語用得很恰當(dāng)。再往教學(xué)樓走去，一樓有一個(gè)科技節(jié)的展示，我感覺他們學(xué)校比較重視科技教育，性教育等。
二、獨(dú)到的教學(xué)研究。
聽了一節(jié)語文課，我覺得做課的老師，她現(xiàn)代的新課標(biāo)理念、新穎的設(shè)計(jì)、清晰的思路、靈活的教法、愉悅的情感、親切的語言給我留下了深刻的印象。
各位老師的評(píng)課就象是一頓豐盛的大餐，精美地呈現(xiàn)在我們的面前，老師們毫無保留的把自己在教學(xué)中的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)拿出來與大家分享，深入淺出，讓人久久難忘，讓我們深深感覺到教學(xué)技藝無止境，教學(xué)創(chuàng)意無極限。嘆服她們的口才，嘆服她們的自信，嘆服她們的敏銳，嘆服她們的知識(shí)淵博。平時(shí)上課時(shí)，我也想盡量展示我的親和力，我也為此一直在努力，聽了做課老師的課，我才覺得那種大方，平易近人是歷練來的，她是用心在教學(xué)、用心靈與學(xué)生溝通。
在這次參觀考察活動(dòng)中，我深深感覺到：“走出去，總會(huì)有收獲”。作為一名教師，任何一次聽課或參加其它教研活動(dòng)，都是學(xué)習(xí)的大好機(jī)會(huì)，可以取得不少教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
普通保潔員個(gè)人總結(jié)心得感悟篇十七
轉(zhuǎn)眼間20__年已經(jīng)走過，回顧走過去的20__年，心中有很多的感受，在不斷的前進(jìn)中，我得到了更大的進(jìn)步。作為一名勞教所人民警察，也作為一名財(cái)務(wù)工作者，這些年來，我時(shí)刻的告誡自己，一定要工作好，不能夠有任何的差錯(cuò)，正是在這種心理下，我這些年的各種一直很好，也是這樣。20，是本人在財(cái)務(wù)科工作的第二年。在一年的時(shí)間里，本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作，在財(cái)務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用，做出了貢獻(xiàn)。
一、努力學(xué)習(xí)，增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高工作能力。
為了能夠適應(yīng)建設(shè)現(xiàn)代化文明勞教所和實(shí)現(xiàn)我所會(huì)計(jì)電算化的目標(biāo)，20__年，本人能夠根據(jù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排并充分利用業(yè)余時(shí)間，加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)電算化知識(shí)和財(cái)務(wù)軟件的運(yùn)用，把握了電算化技能，提高了實(shí)際動(dòng)手操作能力;通過會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求，使自身的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)和水平得到了更新和提高，適應(yīng)了現(xiàn)在的工作要求，并為將來的工作做好預(yù)備。
二、以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為行動(dòng)指南，認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)，參加有益的政治活動(dòng)，不斷提高自身思想修養(yǎng)和政治理論水平。
20__年，我積極學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、兩個(gè)條例、四個(gè)專題，非凡是黨的十六屆六中全會(huì)決議的內(nèi)容。在學(xué)習(xí)的過程中能做好記錄、積極討論、專心體會(huì)、寫出心得。同時(shí)積極參與到“八榮八恥”等活動(dòng)以及“愛崗敬業(yè)”演講比賽活動(dòng)中，在參加活動(dòng)的時(shí)候，明確目標(biāo)、樹立榜樣、鍛煉膽識(shí)、提高熟悉。通過進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí)和參加政治活動(dòng)及各種競賽，本人在思想上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致，同時(shí)使得政治思想素質(zhì)和執(zhí)法水平得到了極大的提高，加強(qiáng)了廉潔自律、拒腐防變的能力，增強(qiáng)了執(zhí)法和服務(wù)意識(shí)，為做好財(cái)務(wù)工作奠定了思想基礎(chǔ)。
普通保潔員個(gè)人總結(jié)心得感悟篇十八
業(yè)知識(shí)，積極配合同事之間的工作，努力適應(yīng)新的工作崗位，以最快的速度和的狀態(tài)進(jìn)入自己的工作狀態(tài)。
首先，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導(dǎo)和幫助下使我學(xué)到了很多工作中的知識(shí)，使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分，一定要好好工作，來體現(xiàn)人生價(jià)值。同時(shí)為了自己的工作效率，平時(shí)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的訓(xùn)練及基本知識(shí)的練習(xí)。
其次作為單位出納，我在收付、反映等方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，過去的幾個(gè)月里在不斷改善工作方式方法的同時(shí)，順利完成如下工作：
一、日常工作。
1、每日做好日常的現(xiàn)金盤存工作，做到賬實(shí)相符嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)金額不符，做到及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)處理。負(fù)責(zé)支票、匯票、發(fā)票、收據(jù)管理。
2、負(fù)責(zé)員工的各項(xiàng)費(fèi)用的報(bào)銷，及時(shí)去銀行提取現(xiàn)金。及時(shí)收回各項(xiàng)收入，開出收據(jù)，及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù)，與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付)，對(duì)不符手續(xù)的憑證不付款。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
二、回顧檢查自身存在的問題。
1、學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)軟件的應(yīng)用及理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、工作方法等不能完全適應(yīng)新的工作。
2、對(duì)針對(duì)以上問題，今后的努力方向是：
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高工作效率。對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉，必須通過相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力。
三、總結(jié)。
綜上所述。在過去的三個(gè)月中，付出過努力，也得到過回報(bào)。我堅(jiān)持要求自己做到謹(jǐn)慎的對(duì)待工作，并在工作中掌握財(cái)務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。作為財(cái)務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸，既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。
普通保潔員個(gè)人總結(jié)心得感悟篇十九
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_年8月19-23日，我校新高一級(jí)共___人到公安邊防武警___指揮學(xué)校進(jìn)行了為期5天的軍訓(xùn)活動(dòng)。在這期間，帶隊(duì)的班主任、級(jí)組長都表現(xiàn)出極高的工作熱情，對(duì)學(xué)生無微不至的關(guān)愛，順利完成了該次活動(dòng)，具體情況如下：
1、通過訓(xùn)練各班增強(qiáng)了集體凝聚力、榮譽(yù)感。
軍訓(xùn)前許多同學(xué)還是互不認(rèn)識(shí)的，但大家都十分珍惜這一次的集體活動(dòng)。在共同學(xué)習(xí)、互相幫助的過程中互相熟悉，并在短期的訓(xùn)練中，由來自五湖四海的個(gè)體同學(xué)變成是一個(gè)懂得團(tuán)結(jié)、向上的集體。有些班中某個(gè)同學(xué)病了，其他的同學(xué)幫忙打水、送藥;很多同學(xué)帶病堅(jiān)持訓(xùn)練，甚至在休息時(shí)間也不忘請(qǐng)別人幫自己開小灶;在拉歌時(shí)喊得聲嘶力竭，以至聲帶受損，但仍堅(jiān)持，目的是為了不讓自己的班集體落后于別人。
2、通過了軍訓(xùn)，同學(xué)們的精神面貌煥然一新。
訓(xùn)練期間，同學(xué)們按軍人的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，從作息時(shí)間的遵守到規(guī)章制度的執(zhí)行;從隊(duì)伍的迅速集合到活動(dòng)的積極參與;從就餐到就寢;無不體現(xiàn)了一切行動(dòng)聽指揮的軍人作風(fēng)，涌現(xiàn)了一大批嚴(yán)守紀(jì)律的標(biāo)兵。
訓(xùn)練是艱苦的，但學(xué)員們自始至終表現(xiàn)出相當(dāng)突出的吃苦耐勞精神，以飽滿的熱情投入軍訓(xùn)。隊(duì)列訓(xùn)練，一站二三十分鐘，一動(dòng)不動(dòng);站暈了，出列在旁坐一會(huì)又到隊(duì)列中進(jìn)行訓(xùn)練了，一改在家的驕氣。烈日下，汗透衣衫，濕了干干了濕，沒人叫苦。“一不怕苦，二不怕死”的軍人作風(fēng)在學(xué)員身上得到充分體現(xiàn)。讓人感動(dòng)的是，第一天訓(xùn)練就有多位同學(xué)暈倒在訓(xùn)練場上，但他們咬緊牙關(guān)，不屈不撓，一直堅(jiān)持到軍訓(xùn)結(jié)束。
3、通過訓(xùn)練學(xué)習(xí)強(qiáng)化宿舍內(nèi)務(wù)。
本次軍訓(xùn)把強(qiáng)化內(nèi)務(wù)、強(qiáng)化衛(wèi)生意識(shí)也擺在了突出的位置。教官們嚴(yán)格要求、學(xué)員們積極響應(yīng)，把內(nèi)務(wù)整理、衛(wèi)生打掃作為一項(xiàng)重要任務(wù)貫穿于軍訓(xùn)始終。幾天來，學(xué)員們床被衣衫、生活用品擺放整齊有序，寢室環(huán)境干凈。全體高一新生已初步形成了良好的內(nèi)務(wù)作風(fēng)。學(xué)校要求全體學(xué)員以軍訓(xùn)期間的內(nèi)務(wù)、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己三年的高中住宿生活，用軍人的作風(fēng)把我們的校園宿舍整理得更加優(yōu)美、有序。
4、以評(píng)促進(jìn)，激勵(lì)競爭。
為增強(qiáng)學(xué)生的榮譽(yù)感，營造“比、學(xué)、趕、幫、超”的競爭氛圍，在軍訓(xùn)過程中進(jìn)行“軍訓(xùn)先進(jìn)班集”、“軍訓(xùn)匯操評(píng)比”、“拔河比賽”等激勵(lì)競爭活動(dòng)，組織了老師、教官進(jìn)行認(rèn)真評(píng)優(yōu)工作，并在軍訓(xùn)匯報(bào)表演時(shí)給予表彰。還選出一男一女兩個(gè)方隊(duì)代表學(xué)校參加兄弟學(xué)校軍訓(xùn)匯操，更進(jìn)一步激勵(lì)了學(xué)生們?yōu)樾幑獾募w主義精神。
本次軍訓(xùn)雖然達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)，但還存在著以后需要進(jìn)一步改進(jìn)和加強(qiáng)的地方：
首先，軍訓(xùn)時(shí)間較緊，現(xiàn)在學(xué)生的身體素質(zhì)較差，造成軍訓(xùn)規(guī)范動(dòng)作質(zhì)量不高。教官們想教，但學(xué)生們學(xué)不來，有恨鐵不成鋼的感覺。
其次，現(xiàn)在學(xué)生在家是“小太陽”，平常驕氣，吃不了苦。在訓(xùn)練中容易畏難。對(duì)于這部分的學(xué)生要注意思想教育。
軍訓(xùn)雖然已經(jīng)結(jié)束，但軍訓(xùn)的意義遠(yuǎn)不止這短短的幾天，學(xué)校希望同學(xué)們學(xué)以致用，把人民軍隊(duì)嚴(yán)明的紀(jì)律性、吃苦耐勞的精神、自強(qiáng)不息的品質(zhì)、良好的內(nèi)務(wù)作風(fēng)與三年的學(xué)習(xí)生活結(jié)合起來，嚴(yán)格要求自己，把自己培養(yǎng)成一個(gè)意志堅(jiān)強(qiáng)、作風(fēng)扎實(shí)的合格的___一高中生。
普通保潔員個(gè)人總結(jié)心得感悟篇二十
近年以來，我們財(cái)政科在局公司黨委的率領(lǐng)下，在上級(jí)局(公司)本能機(jī)能部門的營業(yè)指導(dǎo)下，以歲首局(公司)提出的“以企業(yè)效益為中心，以增強(qiáng)企業(yè)綜合競爭力為方針，以質(zhì)量貫標(biāo)為主線，以人力資本打點(diǎn)為焦點(diǎn)，以兩煙出產(chǎn)經(jīng)營和專賣打點(diǎn)為重點(diǎn)，以黨的培植和精神文明培植做保障，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量記實(shí)尺度化，手藝營業(yè)規(guī)范化，經(jīng)營打點(diǎn)科學(xué)化，企業(yè)效益最年夜化，敦促縣煙草在快車道上高速成長”為工作指導(dǎo)思惟，周全落實(shí)預(yù)算打點(diǎn)，強(qiáng)基本，抓規(guī)范，充實(shí)闡揚(yáng)財(cái)政打點(diǎn)在企業(yè)打點(diǎn)中的焦點(diǎn)浸染，各項(xiàng)財(cái)政工作有了較著提高，現(xiàn)將年財(cái)政工作開展情形陳述請(qǐng)示如下：
一、以質(zhì)量貫標(biāo)為契機(jī)，不竭增強(qiáng)全員的預(yù)算打點(diǎn)意識(shí)。
今年，市局(公司)將我公司列為第一批質(zhì)量認(rèn)證達(dá)標(biāo)單元，職工的質(zhì)量規(guī)范意識(shí)較著增強(qiáng)。我們以此為契機(jī)，按照財(cái)政打點(diǎn)的特點(diǎn)以及財(cái)政打點(diǎn)的需要，實(shí)時(shí)出臺(tái)終局(公司)《周全預(yù)算打點(diǎn)軌制》，各科室站所分袂配備了預(yù)算打點(diǎn)員，從而使每項(xiàng)工作有打算、有落實(shí)、有看管、有查核。在費(fèi)用節(jié)制方面，一是采納定額包干的體例，將手機(jī)、座機(jī)費(fèi)、辦公費(fèi)、油料費(fèi)定額節(jié)制，節(jié)約歸已、超支自豪，培育了職工的節(jié)約意識(shí)。二是采納預(yù)算審批的體例，對(duì)定額以外的費(fèi)用，必需先層層審批，沒有審批發(fā)生的費(fèi)用，一律不予報(bào)銷。在現(xiàn)金預(yù)算方面，為提高現(xiàn)金預(yù)算的切確性，在現(xiàn)實(shí)支出時(shí)做到，沒有現(xiàn)金預(yù)算項(xiàng)目的不予支出，超預(yù)算支出尺度的不予支出，從而提高了現(xiàn)金預(yù)算意識(shí)。在職工借債還款方面，劃定了借債必需于出發(fā)后十五日內(nèi)還款，并將其寫入科室方針方針，確實(shí)起到了降低借債數(shù)額，削減資金占用，避免呆帳發(fā)生的積極浸染。
經(jīng)由過程預(yù)算打點(diǎn)這一有用的打點(diǎn)手段，職工的規(guī)范意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。
二、以培訓(xùn)為動(dòng)力，不竭提高財(cái)會(huì)人員的營業(yè)水平。
幾年來，市局(公司)一向把人員培訓(xùn)視為企業(yè)成長，增強(qiáng)企業(yè)競爭力的打破口，財(cái)政打點(diǎn)工作同樣孔殷需要素質(zhì)較高的會(huì)計(jì)從業(yè)人員，是以我們按照現(xiàn)實(shí)工作的要求，歲首就擬定了下層會(huì)計(jì)人員培訓(xùn)打算，有軌范有目的的進(jìn)行培訓(xùn)，今年共舉辦了三期會(huì)計(jì)人員培訓(xùn)班，分袂進(jìn)修了《會(huì)計(jì)法》、《煙站財(cái)政打點(diǎn)核算法子》、《企業(yè)打點(diǎn)工作定見》、《工作質(zhì)量與方針方針考查法子》。經(jīng)由過程進(jìn)修，進(jìn)一步體味了公司的各項(xiàng)打點(diǎn)軌制，懂得了下層煙站會(huì)計(jì)人員的工作要求，若何更好地做好下層財(cái)政工作等。提高了干好下層財(cái)政工作的自動(dòng)性與積極性。
同時(shí)，我們還增強(qiáng)了財(cái)政科全體人員的營業(yè)培訓(xùn)，財(cái)政科全體成員積極加入各類形式的進(jìn)修，全力提高營業(yè)水平，在市局組織的年夜交鋒中取得了較好的成就，同時(shí)在財(cái)政局組織的財(cái)政基本工作搜檢中，獲得好評(píng)。財(cái)政科成員更是把提高自身素質(zhì)當(dāng)成是能否勝任工作，能否提高財(cái)政打點(diǎn)水平的.甲等年夜事來做。積極進(jìn)取，全力進(jìn)修，今年先后有三人次加入了全國會(huì)計(jì)中級(jí)職稱考試，二人次加入了全國會(huì)計(jì)初級(jí)考試。煙站會(huì)計(jì)人員也有多人次報(bào)名加入了全國會(huì)計(jì)初級(jí)考試。局(公司)全體財(cái)政人員營業(yè)手藝水平不竭提高，為干好工作供給了素質(zhì)保證。
三、以查核為手段，促進(jìn)財(cái)政基本打點(diǎn)水平的提高。
跟著企業(yè)打點(diǎn)的進(jìn)一步深切，財(cái)政的打點(diǎn)本能機(jī)能逐漸增強(qiáng)。今年，市局(公司)為加年夜責(zé)任制查核力度，保證責(zé)任制的貫徹落實(shí)，專門成立了查核組織，財(cái)政科同企管科及辦公室一路積極介入查核，嚴(yán)酷按責(zé)任制查核兌現(xiàn)，保證了各項(xiàng)工作的順?biāo)扉_展。浮現(xiàn)了責(zé)任制的嚴(yán)厲性與合理性。
在今年的財(cái)政打點(diǎn)工作中，最主要的一點(diǎn)就是借市局(公司)的查核系統(tǒng)，采納了工作質(zhì)量與方針方針的查核機(jī)制，將打點(diǎn)的要求與重點(diǎn)，納入工作質(zhì)量與方針方針查核。擬定了煙站會(huì)計(jì)、保管方針方針工作質(zhì)量查核尺度，將科室費(fèi)用預(yù)算、職工借債寫入方針方針。經(jīng)由過程月份查核與工資掛鉤，季度與獎(jiǎng)金掛鉤等兌現(xiàn)按《財(cái)政會(huì)計(jì)軌制》和《會(huì)計(jì)法》的要求，周全提高財(cái)政核算質(zhì)量，腳結(jié)壯地的浮現(xiàn)財(cái)政經(jīng)營功效，做誠信納稅單元。并順?biāo)旖?jīng)由過程每年一次的國稅、地稅關(guān)于納稅情形的搜檢。
這就強(qiáng)化了財(cái)政的看管打點(diǎn)本能機(jī)能，規(guī)范了各站所經(jīng)營行為，有力保證了各項(xiàng)工作的順?biāo)爝M(jìn)行。
四、積極介入企業(yè)經(jīng)營打點(diǎn)，搞好公司財(cái)富物資的清查與清點(diǎn)。
跟著企業(yè)的不竭成長，財(cái)政的打點(diǎn)本能機(jī)能日益閃現(xiàn)。財(cái)政打點(diǎn)介入到企業(yè)打點(diǎn)的方方面面，從物資采購中的比價(jià)采購小組到基建的招投標(biāo)，再到廢舊物資的措置等等，財(cái)政科都介入其中，起到了其應(yīng)有的浸染。
為增強(qiáng)對(duì)下層站所各項(xiàng)財(cái)富物資的打點(diǎn)，迎接各級(jí)的指導(dǎo)于搜檢，經(jīng)由過程現(xiàn)場清查，由物流處事中心成立了煙站、管銷所的固定資產(chǎn)、低值易耗品掛號(hào)臺(tái)帳。今年6月份，財(cái)政科全體成員操作晚上的時(shí)刻，加班加點(diǎn)對(duì)各煙站煙用物資的扶持兌現(xiàn)情形進(jìn)行了核查，經(jīng)由過程核查，提高了下層會(huì)計(jì)、保管的責(zé)任心，規(guī)范了煙站的會(huì)計(jì)基本工作，有用的防止了錯(cuò)誤的呈現(xiàn)。這就增強(qiáng)了打點(diǎn)，確保了財(cái)富物資的帳帳、帳實(shí)相符，提高了財(cái)富物資的操作效能。
五、搞好財(cái)經(jīng)秩序整頓工作，
周全做好迎接審計(jì)的籌備。
按照上級(jí)局(公司)關(guān)于財(cái)經(jīng)秩序整頓工作的要求，連系我公司自身的現(xiàn)實(shí)，當(dāng)真搞好自查與整頓，出格是把整頓工作視為規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為的良機(jī)。首先，對(duì)年以來的卷煙購、銷、存營業(yè)當(dāng)真搜檢，并與煙廠核對(duì)一致，確保做到帳帳、帳實(shí)相符，沒有發(fā)現(xiàn)違反劃定的行為，保證了自查工作的質(zhì)量。其次，對(duì)下層站所進(jìn)行周全審計(jì)，增強(qiáng)對(duì)金曾會(huì)計(jì)人員的指導(dǎo)。從會(huì)計(jì)基本工作導(dǎo)演用物資的扶持兌現(xiàn)，再到煙葉收購中涉及到的財(cái)政工作，財(cái)政科人員都一一指導(dǎo)到位，規(guī)范了會(huì)計(jì)的基本工作，為迎審計(jì)署的搜檢做好了充實(shí)的籌備。
六、增強(qiáng)資金打點(diǎn)，削減資金占用，提高資金操作率。
歲首，我公司資產(chǎn)欠債率高達(dá)，為了切實(shí)降低資產(chǎn)欠債率，從點(diǎn)滴做起，節(jié)制資金占用，提高資使用效率，首先對(duì)欠款情形進(jìn)行了剖析，會(huì)同各營業(yè)科室積極收受接管貨款。其次做好現(xiàn)金預(yù)算的預(yù)算和編報(bào)，防止資金的積壓。第三、嚴(yán)酷執(zhí)行省資金結(jié)算中心的打點(diǎn)劃定，從嚴(yán)節(jié)制煙站資金占用，將物資發(fā)賣款實(shí)時(shí)要求上劃。從而削減了資金占用，降低了財(cái)政費(fèi)用，提高了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
總之，今年財(cái)政科的工作在列位率領(lǐng)的撐持與輔佐下，在各科室和下層站所的配合下，按照黨委的部署和放置，當(dāng)真組織落實(shí)，取得了較好的成就。可是，來年的使命更重，壓力更年夜，我們財(cái)政科全體成員將變壓力為動(dòng)力，積極進(jìn)取，開拓立異，充實(shí)闡揚(yáng)財(cái)政打點(diǎn)在企業(yè)打點(diǎn)中的焦點(diǎn)浸染。
普通保潔員個(gè)人總結(jié)心得感悟篇一
在工作當(dāng)中，我還是應(yīng)該要做出相應(yīng)的調(diào)整，現(xiàn)在我還是應(yīng)該要繼續(xù)去努力的，這段時(shí)間以來的實(shí)習(xí)當(dāng)中，我深刻的理解了這一點(diǎn)，這次短短幾個(gè)月來的實(shí)習(xí)，我也在很大的程度上面得到了進(jìn)步，過去在學(xué)校的時(shí)候掌握的東西是有限的，在工作當(dāng)中我也希望自己可以做的更加認(rèn)真一點(diǎn)，這段時(shí)間以來的實(shí)習(xí)我也有一些心得體會(huì)。
現(xiàn)在在工作當(dāng)中，我深刻的意識(shí)到了這些，在這個(gè)過程當(dāng)中我是希望自己能夠做的更加認(rèn)真一點(diǎn)，這次短暫的實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)自己還是有一定的進(jìn)步的，在這一點(diǎn)上面我還是深有體會(huì)的，實(shí)習(xí)期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我都是能夠接觸到一些的，過去在學(xué)校沒喲接觸過的知識(shí)，現(xiàn)在回想起來確實(shí)是一次進(jìn)步，對(duì)此我應(yīng)該要做細(xì)心一點(diǎn)才是，在這方面我應(yīng)該要做的更加細(xì)心一點(diǎn)，在這個(gè)過程當(dāng)中我需要做出更多的調(diào)整，這對(duì)我工作能力也是另外一種提高，現(xiàn)在包括未來這些都是應(yīng)該要去努力的，還是應(yīng)該要有自己的判斷的，在畢業(yè)之際確實(shí)還是要對(duì)自己要求嚴(yán)格一點(diǎn)的，我現(xiàn)在也是非常相信這一點(diǎn)。
這次實(shí)習(xí)期間，我還是做出了很多調(diào)整，我也意識(shí)到了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏，對(duì)此我也是深有體會(huì)，在這一點(diǎn)上面我應(yīng)該要做的更加細(xì)心一點(diǎn)的，這對(duì)我個(gè)人能力也是一個(gè)非常大的提高，實(shí)習(xí)的時(shí)間也不是很長，可是卻也讓我接觸到了非常多的經(jīng)驗(yàn)，在這方面我也一定會(huì)讓自己做的更好一點(diǎn)，以后也一定會(huì)讓自己維持一個(gè)好的工作狀態(tài)的，實(shí)習(xí)期間我確實(shí)是有很多的提高，在這一點(diǎn)上面我也相信自己是可以做的更好一點(diǎn)的，雖然在有些方面我做的不是很好，但是我一直都希望能夠接觸到更多的知識(shí)，不斷的提高自身能力的同時(shí)，也鍛煉自己各方面的經(jīng)驗(yàn)，作為一名實(shí)習(xí)生，我確實(shí)應(yīng)該實(shí)事求是，穩(wěn)扎穩(wěn)打，做好這份工作，現(xiàn)在回想起來確實(shí)是非常有意義的，我也一定會(huì)讓自己做的更好一點(diǎn)，在今后的工作當(dāng)中去貫徹落實(shí)好相關(guān)的職責(zé)，積累更多的工作經(jīng)驗(yàn)。
這次實(shí)習(xí)到現(xiàn)在結(jié)束，我很充實(shí)，在專業(yè)能力上面，進(jìn)了一大步，確實(shí)是一件很有意義的事情，以后我也一定會(huì)做的更加認(rèn)真一點(diǎn)，實(shí)在是給我的感覺很好，感激這段時(shí)間以來的實(shí)習(xí)，我會(huì)堅(jiān)定自己的態(tài)度，以后步入的工作才能夠更加有信心。
普通保潔員個(gè)人總結(jié)心得感悟篇二
國家有難的時(shí)候，身為普通人的我能夠做些什么?每個(gè)人都扛起自己的那份責(zé)任。在這場防疫大戰(zhàn)里，億萬民眾全力以赴，災(zāi)難就扛過來了。下面是小編為大家整理的普通人抗擊疫情的個(gè)人心得感悟3篇，以供大家參考借鑒!
這個(gè)春節(jié)，一場突如其來的疫情防控阻擊戰(zhàn)，在中華大地驟然打響。新型冠狀病毒感染的肺炎肆虐，嚴(yán)重威脅廣大人民群眾的生命健康安全，武漢的疫情牽動(dòng)著我們每一個(gè)人的心。這是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭，無論是醫(yī)護(hù)人員，還是基層工作者，以及所有的黨員干部，在疫情爆發(fā)的那一刻，他們就拿起了“武器”奔赴“戰(zhàn)場一線”，因?yàn)橛辛怂麄?，我們?jiān)信這場戰(zhàn)爭的勝利屬于我們。
武漢封城后的24小時(shí)，有這么一群人朝著武漢去了，他們就是醫(yī)護(hù)人員。那天有一幕深深的觸動(dòng)著我們的內(nèi)心——年過八旬的鐘南山院士乘坐高鐵前往武漢，當(dāng)疫情爆發(fā)后，鐘南山第一時(shí)間就奔赴疫情一線，他用行動(dòng)詮釋著什么是“若有‘戰(zhàn)’，召必回”。此外還有一個(gè)接一個(gè)，一群又一群還不等召喚就自愿請(qǐng)命前往疫情第一戰(zhàn)場的醫(yī)生和護(hù)士們。他們也是血肉之軀，病毒不會(huì)因?yàn)樗麄兪轻t(yī)生和護(hù)士而“網(wǎng)開一面”“繞道而走”，如果要問他們一句為什么要去，他們最多的回答就是“這是我們的職責(zé)和使命”。
疫情爆發(fā)正值新春佳節(jié)，也是農(nóng)村聚會(huì)聚餐，舉行壩壩宴的高峰期。由于缺乏專業(yè)的醫(yī)護(hù)人員、防護(hù)知識(shí)以及信息渠道，農(nóng)村被作為疫情戰(zhàn)的“最后一公里”，在這里，廣大的基層工作人員就是戰(zhàn)爭的“沖鋒手”“排雷手”。大年初一，一則通知喚回了本應(yīng)在家團(tuán)聚的基層工作人員，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各村、各社區(qū)的基層干部帶頭排查、帶頭走訪、帶頭宣傳，他們用大喇叭為村民播送疫情，讓那些心存僥幸、打算外出走親訪友、聚會(huì)聚餐的群眾留在了家里，讓打算舉辦婚喪嫁娶的群眾取消了宴席，他們打下了最難打的防控戰(zhàn)之一，用自身的安危換來了廣大人民群眾的健康年。
疫情就是命令，防控就是責(zé)任。疫情自發(fā)生以來，習(xí)近平總書記高度重視，做出一系列重要指示，對(duì)疫情防控工作進(jìn)行研究部署，提出明確要求。在沒有硝煙的戰(zhàn)場上，一名名共產(chǎn)黨員挺身而出，一個(gè)個(gè)戰(zhàn)斗堡壘巍然矗立，鮮紅的黨旗在疫情防控一線高高飄揚(yáng)。廣大黨員干部深刻發(fā)揮了先鋒模范作用，他們自行接力，做出莊重承諾，帶頭不聚餐、不參與各種聚會(huì)、不去公共娛樂場所，堅(jiān)決抑制謠言傳播;他們不忘初心、挺身而出，牢記人民利益高于一切，馬不停歇奔赴各處，切實(shí)擔(dān)負(fù)起戰(zhàn)疫情的職責(zé);他們?nèi)σ愿?、盡銳出戰(zhàn)，始終和群眾并肩作戰(zhàn)，帶頭奉獻(xiàn)，積極投身防控疫情第一線。
歲月靜好，是因?yàn)橛腥嗽跒槲覀冐?fù)重前行，感謝那些在疫情中為我們奔赴前行的人，是他們用肩膀?yàn)槲覀兂袚?dān)了下榻的重量。在疫情面前，我們沒有一個(gè)人能置身事外，對(duì)于廣大人民群眾能做的就是“宅”在家，這是對(duì)自己負(fù)責(zé)，對(duì)他人負(fù)責(zé)，更是對(duì)社會(huì)、對(duì)國家的支持。中華兒女從不畏懼任何困難，從不會(huì)退縮，我們堅(jiān)信這場戰(zhàn)爭我們肯定能贏，也必須要贏。
03年的非典之痛尚未忘卻，新型冠狀病毒又席卷而來。一時(shí)間，原本熱鬧的城市瞬間寂靜下來，空蕩蕩的街道上，再也不復(fù)往日人來人往的繁華之景。在這個(gè)危難的時(shí)刻，全國人民團(tuán)結(jié)一心，眾志成城，共同抗擊病毒，戰(zhàn)疫情。
戰(zhàn)疫情，需要國家機(jī)關(guān)的正確領(lǐng)導(dǎo)。
戰(zhàn)疫情，需要武漢人民的無私奉獻(xiàn)。
1月23日上午，按照疫情防控指揮部通告，武漢全市城市公交、地鐵、輪渡、長途客運(yùn)暫停運(yùn)營，機(jī)場、火車站離漢通道暫時(shí)關(guān)閉。面對(duì)被按下暫停鍵的城市，武漢人民沒有恐慌。他們不懼疫情蔓延，主動(dòng)投入到防疫一線做志愿者。陳述杰便是第一批志愿者中的一個(gè)。除夕夜，他在忙著接送醫(yī)護(hù)人員，連續(xù)跑了5趟，“忙得完全沒有除夕的感覺?！痹谖錆h人民的積極配合幫助下，我們相信疫情終將被戰(zhàn)勝。
戰(zhàn)疫情，需要全國人民的團(tuán)結(jié)一心。
一方有難，八方支援。為支援湖北黃岡市抗擊新冠疫情，楚雄祿豐一平浪鎮(zhèn)一夜之間緊急籌集31噸豌豆馳援;河南大學(xué)各附屬醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員紛紛主動(dòng)請(qǐng)纓，24小時(shí)內(nèi)，52名醫(yī)務(wù)人員集結(jié)完畢，整裝待發(fā);2月14日，滿載著云南省石屏縣人民真情和祝福的80噸愛心蔬菜，經(jīng)過20多小時(shí)運(yùn)輸?shù)诌_(dá)孝感。這80噸愛心蔬菜將分配到9家抗擊疫情醫(yī)院;還有北京、上海、青海、西藏……物資有價(jià)，但情誼無價(jià)!在全國人民的共同努力下，我們相信疫情終將會(huì)被戰(zhàn)勝。
“疫情不絕，不留長發(fā)”，“如有不幸，請(qǐng)捐獻(xiàn)我的身體研究攻克病毒”，“不計(jì)報(bào)酬，無論生死”這一句句白衣天使發(fā)自肺腑的心聲，撥動(dòng)著我的心弦。在面對(duì)疫情的時(shí)候，他們是第一線的英雄，但其實(shí)他們也是孩子，也是家長，也會(huì)害怕。但是心中的大義卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了他們自己。白衣天使，你們是最可愛的人!
青絲斬?cái)?，玉手傷痕，巾幗不讓須眉?BR> 來自西安的一群護(hù)士，長發(fā)及腰，為了這次疫情剃去長發(fā)，古人曰：“身體發(fā)膚，受之父母，不敢毀傷，孝之使也”，然而他們這一群人，為了祖國的平安，不惜剪去長發(fā)，只是為了穿戴防護(hù)服方便和頭發(fā)也可能攜帶病毒，便絲毫不猶豫的舍去長發(fā)，真可謂巾幗不讓須眉。湖南的一名22歲的護(hù)士——胡佩，在短短四天內(nèi)她的一雙纖纖玉手纖纖玉手，變得滿是傷口。我無法想象帶上手套，汗液進(jìn)入傷口的刺痛，也無法想象，每一次洗手冷水刺激后的刺骨寒冷，更無法想象褪去手套后用消毒液洗手液清洗的感覺?？吹侥菑堈掌?，讓我不禁淚目。而她卻從未顯露出一分疼痛的表情，她只是面帶微笑的說：“我是一名感染科的護(hù)士，心中的使命告訴我，一線需要我需要我們90后的熱血青年。”面對(duì)困難面對(duì)傷痛，從不畏懼，只是因?yàn)槭姑?，你們是最可愛的?
毅然決然，心懷感恩，赤子之心的大愛。
四川一名護(hù)士佘沙，是2008年地震中的幸存者，當(dāng)醫(yī)院發(fā)布召集援漢醫(yī)療隊(duì)成員的通知后，她就主動(dòng)請(qǐng)纓，在她的申請(qǐng)表中最讓人動(dòng)容的是“因?yàn)槲液推渌o(hù)士不一樣，我是汶川人”。滴水之恩，當(dāng)涌泉相報(bào)，這句話看似簡單，生活中卻很少有人能夠做得到。為了國家大義，愿付出所有，哪怕是年輕的生命，是她為我們?cè)忈尩母卸鲓A雜著心懷祖國的愛國之心，你們是最可愛的人!
不廢分秒，席地而眠，與時(shí)間賽跑。
當(dāng)我們?cè)诩抑谐灾议L們做的美味飯菜，卻依舊挑三揀四時(shí)，第一線的他們只有最簡單的冰冷的盒飯，那是在工作了一上午之后后難得的休閑時(shí)刻，當(dāng)我們躺在舒服的被窩里，早早歇息的時(shí)候，他們可能躺在走廊里不安穩(wěn)的睡著，也可能坐在椅子上，就那樣睡著了。脫下防護(hù)服后的他們，額頭上被勒的滿是印記卻從未說過一個(gè)累字，一個(gè)疼字，他們是最可愛的人!
17年前，sars病毒侵掠中國，鐘南山院士堅(jiān)定地說，“把病人都送到我這里來”，17年后，他依舊抗戰(zhàn)在第一線;除夕之夜，團(tuán)聚之時(shí)，三軍醫(yī)療隊(duì)連夜奔赴武漢;短短六日，搭“火神山”“雷神山”醫(yī)院，這就是中國的速度，是中國人在一起的力量!
03年，非典我們尚未出生，08年汶川地震，我們年齡尚小，如今，2020年新型冠狀病毒，每一天，我們都被一些東西感動(dòng)著，我的思想感情的潮水在放縱奔流著。我們會(huì)與最可愛的人一起守護(hù)中國，為中國祈福，中國加油!豈曰無衣，與子同袍。在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中，上陣拼搏的不只是那些白衣天使，最美逆行者，還可以有我們每一個(gè)中國人。在困難面前，全國人民團(tuán)結(jié)一心，眾志成城，共克時(shí)艱。
春節(jié)期間，拜年團(tuán)聚、走親訪友是我們的傳統(tǒng)。然而，這種人群集聚正是傳染性病毒“喜歡”的，也是控制疫情的大敵?？刂苽魅驹?、切斷傳播途徑、保護(hù)易感人群是傳染病防控的三原則，為了更好地“切斷傳播途徑”，遏制住新型冠狀病毒感染的肺炎疫情蔓延勢頭，我們有必要在特殊時(shí)期暫時(shí)放下老傳統(tǒng)，形成一些“新年俗”。
減少串門不聚會(huì)。傳統(tǒng)年俗中“溫情脈脈”的聚會(huì)聚餐，在當(dāng)前這個(gè)特殊時(shí)刻，有可能暗藏兇險(xiǎn)。截至24日24時(shí)，廣東已累計(jì)發(fā)現(xiàn)聚集性疫情14起，其中13起為家庭聚集，1起為工作同事聚集。各地為更好地防控疫情，紛紛取消廟會(huì)、電影放映等聚集性活動(dòng)。個(gè)人也不妨委屈一下“傳統(tǒng)”，減少拜年、聚會(huì)、聚餐，多用電話、微信、短信等非接觸方式拜年。來日方長，非常時(shí)段，不必計(jì)較這朝朝夕夕。
出門記得戴口罩。新型冠狀病毒感染的肺炎，最長潛伏期達(dá)14天。攜帶病毒的人臉上沒有寫字，在不得不與人接觸的場合，一個(gè)小口罩將起到阻擋病毒入侵的大作用。中科院院士、國家衛(wèi)健委高級(jí)別專家組成員高福在接受央視采訪時(shí)，10分鐘內(nèi)至少8次提到“口罩”一詞，他強(qiáng)烈呼吁近期出門戴口罩，要形成“口罩文化”。為安全著想，不要怕麻煩和累贅，請(qǐng)把口罩戴起來，也請(qǐng)勸家人把口罩戴起來。
見面不必行“握手禮”?！熬鷱氖謥?，病從口入?！北本┦行l(wèi)生健康委主任建議大家見面拱手不握手，保持1.5米以上距離。也許有人覺得這么做有點(diǎn)草木皆兵，但在病毒仍在“暗處”加快蔓延的非常時(shí)期，謹(jǐn)慎一些沒什么壞處。另外，要做好消毒，特別是出門回家后要勤洗手。當(dāng)然，我們?cè)趹?zhàn)術(shù)上重視“敵人”，也要在戰(zhàn)略上藐視“敵人”，適當(dāng)放松心態(tài)，不要過度焦慮、恐懼，保持好心情，有利于提高免疫力。
互相理解，彼此包容。突如其來的疫情打亂了很多人的春節(jié)計(jì)劃，多少影響了過節(jié)心情。在這個(gè)非常時(shí)刻，為阻斷病毒傳播，需要大家保持平和的心態(tài)，互相理解，彼此包容，共克時(shí)艱。當(dāng)我們采取一些“非常舉措”時(shí)，比如不上親戚朋友家拜年、戴口罩、見面不握手，不妨技巧性地做一些解釋;而當(dāng)我們看到別人“如臨大敵”采取一些“非常舉措”、甚至“特殊防護(hù)舉措”的時(shí)候，也不妨抱以支持、理解、包容的態(tài)度。
非常時(shí)期，不聚會(huì)不聚餐，不是人情淡薄，而是生命至上。暫時(shí)的“委屈”，都是為了溫情長存。新型冠狀病毒感染的肺炎疫情形勢嚴(yán)峻，除西藏之外內(nèi)地30個(gè)省份都已有疫情;24日全天，全國新增病例多達(dá)444例，累計(jì)死亡患者已達(dá)41例。如今，30個(gè)省份都啟動(dòng)了“一級(jí)響應(yīng)”，我們也應(yīng)有所“響應(yīng)”，行動(dòng)起來，形成“新年俗”，讓病毒無機(jī)可乘。轉(zhuǎn)變觀念，更換方式，照樣能過個(gè)好年。
普通保潔員個(gè)人總結(jié)心得感悟篇三
我是一名普通的幼兒教師，從事幼兒教育整整十七個(gè)年頭，回憶起過去的一幕幕，思緒萬千。憑著自己愛唱、愛跳、活潑開朗的個(gè)性，似乎與孩子很有緣分，因而我毫不猶豫地選擇了這一職業(yè)。踏上工作以來，每天我與孩子們享受著春天里的溫暖;夏天里的熱情;秋天里的收獲;冬天里的美麗。我慶幸自己走進(jìn)了幼教這塊神奇的襖土，我的青春、我的夢想、我的追求、我的歡樂和痛苦都化作春霖秋霜，深深與這片襖土融乳在一起，任我在其中自由翱翔、辛勤耕耘、欣慰收獲。
一、提高自身素質(zhì)，成為一名專業(yè)化的幼兒教師。
在幼兒教育這片襖土中，我先后經(jīng)歷了“一期課改”到現(xiàn)在的“二期課改”，作為幼兒教師，不僅要做好蠟燭照亮幼兒，更要不斷充電積極進(jìn)取。為了提高自身專業(yè)化水平，我抓住一切學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。__年我積極報(bào)名參加華師大?？瓢嗟膶W(xué)習(xí)，經(jīng)過三年的努力，20__年12月合格畢業(yè)，在此學(xué)習(xí)的過程中使自己對(duì)幼兒理論的研究有了新的認(rèn)識(shí)。工作中我發(fā)現(xiàn)自己的教育行為還存在許多不足，__年3月我參加了“幼兒教師教育行為研究”培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)期間，我聆聽了幼兒教育研究專家對(duì)優(yōu)秀教師的行為要求具備的條件，還有幸觀摩了應(yīng)彩云和邵黎柳兩位特級(jí)教師的活動(dòng)，在他們的身上發(fā)現(xiàn)對(duì)孩子的愛不是掛在嘴邊的一句口頭禪，愛是通過腳踏實(shí)地的辛勤勞動(dòng)去實(shí)現(xiàn)的。愛通過鉆研與奉獻(xiàn)來詮釋的。
在與孩子的相處中，我用自己的行動(dòng)來證明自己的成長。現(xiàn)代教育是一個(gè)信息化時(shí)代的教育，為了使自己能較快接受新的幼教信息，我利用休息的時(shí)間進(jìn)行電腦培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，20__年和20__年的暑假，作為教師的我本該可以適當(dāng)休息，可我一頭扎進(jìn)了教師進(jìn)修的電腦房進(jìn)行了信息技術(shù)、powerpoint的學(xué)習(xí)，經(jīng)過自己的努力，均得到較好的成績。為了使自己能運(yùn)用多媒體的教學(xué)手段，20__年9月又參加了英特爾未來教育的電腦制作的培訓(xùn)，在實(shí)踐中學(xué)以致用，生動(dòng)有趣的多媒體教學(xué)手段深深吸引了幼兒，在這片襖土中幼兒愿意獲取知識(shí)比獲得知識(shí)更重要。為幼兒奠定終生發(fā)展的基石。如今是競爭時(shí)代，沒有競爭就沒有發(fā)展，20__年1月，我又報(bào)名參加上海電大本科班的學(xué)習(xí)，為了提高教師專業(yè)化水平，我選擇了教育管理這一專業(yè)，隨著年齡的增長，在學(xué)習(xí)中出現(xiàn)不少困惑，記憶力差、知識(shí)能力薄弱等現(xiàn)象，這些人為的因素都能克服，現(xiàn)在即將完成兩年的學(xué)業(yè)，爭取在三年內(nèi)合格畢業(yè)。知識(shí)就是力量，作為一個(gè)即將步入中年教師的我，只有樹立終生學(xué)習(xí)的教育理念，才能使自己的能力更成熟、更完美，成為一名專業(yè)化的幼兒教師。
二、撥灑全身愛心，成為孩子們永遠(yuǎn)的朋友。
教育因愛而生，所以教師是太陽底下最輝煌的事業(yè)，教育因愛而成，所以在我的眼里每個(gè)孩子都能成材。作為幼兒教師的我我知道肩上膽子的重量，也明白教師愛的付出是多么的深沉和無價(jià)。17年來，每天我面對(duì)著一群孩子可愛的小臉、稚嫩的聲音，用心探索著那一雙雙亮眼，在與孩子的相處中，師德標(biāo)準(zhǔn)一直以來緊緊銘記在心，對(duì)于班上的孩子我從不偏愛，面對(duì)淘氣孩子的無理取鬧，我則傾注更多的愛心，在別人眼里是那么的頭疼，可在我的感染下孩子變得那么懂事。記得20__年的大班，班上有個(gè)叫楊佳的男孩子，性格特殊、脾氣古怪，在家是小皇帝，什么都得聽他的才能罷休，這個(gè)孩子的動(dòng)作發(fā)展較薄弱，有一次在做早操時(shí)不認(rèn)真批評(píng)了他，沒想到孩子竟用嘴撕破自己的衣服來表示自己的反抗，我被當(dāng)時(shí)的情景呆住了，這可是我工作以來從沒碰到有這樣行為的孩子，于是我調(diào)整自己的心態(tài)，阻止孩子行為的的發(fā)展，決定用尊重來撥動(dòng)孩子的心靈。在一日活動(dòng)中多觀察孩子，尋找孩子身上的閃光點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)他是個(gè)愛動(dòng)腦、富有創(chuàng)造、有個(gè)性的男孩，當(dāng)孩子在活動(dòng)是遇到困難時(shí)，馬上幫助孩子樹立自信，發(fā)揮他的長處，漸漸的孩子變得合群了、明道理了，直到畢業(yè)孩子再?zèng)]有出現(xiàn)破壞性行為。正是自己用愛改變了孩子，使我發(fā)現(xiàn)我的愛是無價(jià)的。
在這個(gè)班上還有叫金小青的女孩子，家境十分困難，面對(duì)孩子我義不容辭地獻(xiàn)出自己的愛心，一次夜護(hù)導(dǎo)，沒人來領(lǐng)她，于是我把她帶回家，讓她吃上可口的菜和飯，看著孩子美美地吃著心里不由得一陣酸楚，她需要的是母愛般的老師，兒童節(jié)這天，我從朋友那兒帶來了一條新的連衣裙給她穿上，對(duì)于一個(gè)從沒穿過連衣裙的女孩子是多么幸福啊。在電風(fēng)扇底下不停地轉(zhuǎn)呀轉(zhuǎn)，還連續(xù)穿了好幾天，其余的孩子在老師愛的感染下，也經(jīng)常帶一些小禮物送給她，使她感受到集體的溫暖。望著孩子們幸福的笑臉，一切煩悶和憂愁剎那間煙消云散。20__年9月我接的是小班，班內(nèi)有個(gè)叫秦軍軍的男孩子，由于孩子的爸爸媽媽都是聾啞，因而對(duì)孩子的發(fā)展形成了障礙，孩子剛?cè)雸@時(shí)，聽不懂老師的提問。對(duì)于知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的積累更是顯得缺乏，這種出生與家庭環(huán)境特殊的孩子我也是第一次碰到，既然孩子來到我的身邊，必須讓他與別的孩子同步發(fā)展，對(duì)于孩子后天環(huán)境的不足，我利用幼兒在園的時(shí)間加以補(bǔ)償，每當(dāng)自由活動(dòng)和自主游戲的時(shí)間，如果孩子在學(xué)習(xí)活動(dòng)中出現(xiàn)的困惑，我總是把孩子拉到身邊，特別是數(shù)數(shù)活動(dòng)，通過一次次講解直到孩子理解為止，現(xiàn)在孩子能與同伴積極參加游戲活動(dòng)，變得活潑健康。對(duì)于學(xué)習(xí)上出現(xiàn)困難的孩子，教師的積極引導(dǎo)和耐心等待傳道出嚴(yán)師之愛，這些只是記錄了我教育生涯中點(diǎn)點(diǎn)滴滴。記得有位哲人說過：沒有愛的教育，就箱沒有水的池塘。愛似力量、如春風(fēng)、像陽光、滋潤著幼苗們的茁壯成長。幼苗們的成長也證實(shí)了我的愛是多么的無價(jià)，我將自己的愛繼續(xù)灑下去，原我永遠(yuǎn)成為孩子們的朋友。
普通保潔員個(gè)人總結(jié)心得感悟篇四
一年來，本診所在縣衛(wèi)生局和有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，本診所始終堅(jiān)持以病人為中心，以積極的工作態(tài)度，為每一位前來就診的患者提供熱情服務(wù)，贏得了廣泛的`贊譽(yù)，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、接診診療患者情況。
20xx年，在本診所就診治療的口腔類患者比上年度有明顯增加，全年沒有發(fā)生任何一起醫(yī)患事件和醫(yī)療賠償，所內(nèi)發(fā)展態(tài)勢良好。
二、堅(jiān)持依法執(zhí)業(yè)、堅(jiān)持制度落實(shí)情況。
本診所口腔醫(yī)師均取得口腔專業(yè)執(zhí)業(yè)資格，診療活動(dòng)中執(zhí)行口腔診療規(guī)范，落實(shí)執(zhí)行滅菌消毒制度，并嚴(yán)格執(zhí)行藥品價(jià)格規(guī)定，讓患者刻服“看病難看病貴”的困難，為讓每一個(gè)經(jīng)濟(jì)困難的患者來診都能得到基本的治療，診所年內(nèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)特別困難的患者的治療費(fèi)用進(jìn)行了減免。
三、醫(yī)療環(huán)境改善情況。
為給患者提供一個(gè)舒適、安靜的醫(yī)療環(huán)境，本診所出資對(duì)診所內(nèi)醫(yī)療環(huán)境進(jìn)行了改善，讓患者能夠在比較舒適的環(huán)境里接受治療。
四、診所目前存在的不足。
愛牙護(hù)牙的宣傳力不夠，除應(yīng)付日常的服務(wù)工作外，未能在較廣的范圍內(nèi)宣傳愛牙護(hù)牙的宣傳，讓廣大群體知道愛牙護(hù)牙知識(shí)，做到早發(fā)現(xiàn)早治療。
總之，過去的一年，本診所雖然發(fā)展良好，全年沒有發(fā)生任何一起醫(yī)患事件，但是在成績面前，我們必須保持清醒的頭腦，以更加積極的態(tài)度，更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)、更加扎實(shí)的行動(dòng)為患者服務(wù)。
大指標(biāo)”宏觀監(jiān)管和考評(píng)活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成醫(yī)院的各項(xiàng)工作和科室的工作任務(wù)，為我院能順利晉級(jí)“三甲”醫(yī)院做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！
普通保潔員個(gè)人總結(jié)心得感悟篇五
我在移動(dòng)公司10086任職客服話務(wù)員。兩個(gè)月的工做，使我對(duì)客服工做有了必須的了解和認(rèn)識(shí)?，F(xiàn)就將我的感想及對(duì)客服工做的認(rèn)識(shí)做如下總結(jié)：
1、客服人員所需的基本技能及素質(zhì)要求：
客服人員所需的基本技能需要有良好的服務(wù)精神、具有良好的溝通潛質(zhì)、普通話流利、工做認(rèn)真細(xì)致、需要有良好的團(tuán)隊(duì)精神和工做協(xié)做意識(shí)，紀(jì)律意識(shí)強(qiáng)及良好的有良好的心態(tài)。
2、做為客服人員，需要必須的技能技巧：
(1)學(xué)會(huì)忍耐與寬容。
忍耐與寬容是應(yīng)對(duì)無理客戶的法寶，是一種美德，需要包容和明白客戶?？蛻舻男愿癫灰粯?，人生觀、世界觀、價(jià)值觀也不一樣，因此客戶服務(wù)是根據(jù)客戶本人的喜好使他滿意。
(2)不輕易承諾，說到就要做到。
客戶服務(wù)人員不好輕易地承諾，隨便答應(yīng)客戶做什么，這樣會(huì)給工做造成被動(dòng)。但是客戶服務(wù)人員務(wù)必要注重自己的諾言，一旦答應(yīng)客戶，就要盡心盡力去做到。在移動(dòng)公司做為話務(wù)員期間，公司規(guī)定在接到客戶投訴問題后，要在48小時(shí)之內(nèi)務(wù)必做來源理，這是一種信譽(yù)的體現(xiàn)，也是對(duì)做為客服的基本要求。
(3)勇于承擔(dān)職責(zé)。
客戶服務(wù)人員需要經(jīng)常承擔(dān)各種各樣的職責(zé)和失誤。出現(xiàn)問題的時(shí)候，同事之間往往會(huì)相互推卸職責(zé)?？蛻舴?wù)是一個(gè)企業(yè)的服務(wù)窗口，就應(yīng)去包容整個(gè)企業(yè)對(duì)客戶帶來的所有損失。因此，在客戶服務(wù)部門，不能說這是那個(gè)部門的職責(zé)，一切的職責(zé)都需要透過客服人員化解，需要勇于承擔(dān)職責(zé)。
3、做為客服，需要必須的技能素質(zhì)：
(1)良好的語言表達(dá)潛質(zhì)。與客戶溝透過程中，普通話流利，語速適中，用詞恰當(dāng)，謙恭自信。
(2)豐富的行業(yè)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)。豐富的行業(yè)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)是解決客戶問題的必備武器。不管做那個(gè)行業(yè)都需要具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。不僅僅能跟客戶溝通、賠禮道歉，而且要成為此項(xiàng)服務(wù)的專家，能夠解釋客戶提出的問題。如果客戶服務(wù)人員不能成為業(yè)內(nèi)人士，不是專業(yè)人才，有些問題可能就解決不了。做為客戶，最期望得到的就是服務(wù)人員的幫忙。因此，客戶服務(wù)人員要有很豐富的行業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
(3)要學(xué)會(huì)換位思考，我們?cè)谒伎甲砸牙娴耐瑫r(shí)也要會(huì)客戶著想，這樣是維護(hù)客戶、留住客戶最好且最有力的辦法，在遇到客戶投訴時(shí)如能換位思考能夠平衡工做情緒，提升自身素質(zhì)。
普通保潔員個(gè)人總結(jié)心得感悟篇六
一縷陽光從宿舍的窗戶透進(jìn)來，天空開始像小姑娘的臉一般紅潤起來，世間萬物都開始蘇醒過來，美好的一天也隨之而來。
我們邁著活潑的步伐走進(jìn)教室，等待著我們的是軍訓(xùn)的最后一天，回想這幾天的點(diǎn)滴點(diǎn)滴，我發(fā)現(xiàn)我成長了許多，邁出了很多勇敢的第一步。從初來乍到到懵懂到現(xiàn)在的熟悉并適應(yīng)現(xiàn)在的環(huán)境，從剛開始的不善言表到現(xiàn)在的可以喝同學(xué)們愉快交流，我成長了不少。
仔細(xì)地回味一下度過的每一天，不僅僅只有苦，更多的是快樂和充足。齊步走時(shí)，看到的一排排齊刷刷的身影，大家整齊的擺臂，耳邊響起的也是整齊劃一的聲音，這一刻，心里滿滿的充實(shí)感，但我覺得老天總是不給力，這時(shí)候它似乎不應(yīng)該總是陰沉著臉，我總在想應(yīng)該是大大的太陽，讓我們揮汗如雨，似乎這樣才會(huì)更有意義些，好像這樣，我內(nèi)心的快樂和充實(shí)才會(huì)被放大，也許這就是先苦后甜的快樂吧。
最后一天下午，教官說總練那些動(dòng)作顯得有些枯燥無味，想教我們些不一樣的，我們又比別人多學(xué)了一個(gè)正步，動(dòng)作難度比其他動(dòng)作的難度高多了，但這更能激發(fā)我們積極性和勝負(fù)欲，充滿活力的一下午就這么過去了，軍訓(xùn)生活開始了倒計(jì)時(shí)，內(nèi)心五味雜談，感覺送了一口氣卻又是滿滿的不舍，軍訓(xùn)的這幾天對(duì)于我來說意義非凡。
普通保潔員個(gè)人總結(jié)心得感悟篇七
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
當(dāng)我們備受啟迪時(shí)，常常可以將它們寫成一篇心得感悟，如此就可以提升我們寫作能力了。心得感悟?qū)τ谖覀兪欠浅Ｓ袔椭?，可是?yīng)該怎么寫心得感悟呢？下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得感悟范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
時(shí)光荏苒，時(shí)間從未為誰逗留，轉(zhuǎn)眼間，我們已是一名大三的學(xué)生了。作為一個(gè)和營銷相關(guān)的廣告學(xué)專業(yè)學(xué)生，一向以為銷售是件很容易的事，但很多事情往往就是看著簡單，做起來難。我選擇的工作是手機(jī)銷售，兩個(gè)月的時(shí)間，總算是在這個(gè)行業(yè)入門了。
經(jīng)過了兩個(gè)月的摸索，我認(rèn)為，銷售的目的不能單單是為了推銷產(chǎn)品，更重要的是要令顧客滿意。當(dāng)顧客經(jīng)過銷售員的推銷后，找到了自我所需要的產(chǎn)品，就會(huì)產(chǎn)生一個(gè)滿意度，他們對(duì)產(chǎn)品的滿意度越高，也就表示對(duì)店鋪的滿意度越高，這樣貌帶來的后續(xù)利益會(huì)更高。并且，當(dāng)你成功地把產(chǎn)品推銷出去后產(chǎn)生的成就感是無與倫比的美妙感覺，這證明了，又一個(gè)相信你的人出現(xiàn)了。
所以，作為一個(gè)稱職的銷售員，不能僅僅為了利益而盲目推銷產(chǎn)品，或硬是把客人不需要的東西推銷給客人，這會(huì)讓客人產(chǎn)生反感的感覺?？墒牵驹趩T工的角度，我們應(yīng)當(dāng)為店鋪制造更多的利益，這就需要我們認(rèn)真地觀察了。例如，一個(gè)客人進(jìn)來是要買手機(jī)外殼的，這時(shí)我們能夠趁機(jī)看一下客人的手機(jī)膜是否需要更換了，若這時(shí)不經(jīng)意地對(duì)客人說：你的手機(jī)膜都磨花了，需不需要更換一個(gè)。
讓客人注意到這個(gè)問題之后，就很有可能為店鋪增加利益，同時(shí)也滿足了客人的需要。除了銷售，我覺得還有一個(gè)很重要的問題就是售后服務(wù)，我覺得作為一個(gè)合格的銷售員，當(dāng)我們應(yīng)對(duì)售后問題的時(shí)候必須要微笑，要耐心地解決，不能讓顧客的不滿情緒擴(kuò)大，從而影響到店里的其他顧客。
除了學(xué)會(huì)了如何銷售手機(jī)外，我覺得這個(gè)假期，我學(xué)到更多的是如何與別人溝通，如何融入這個(gè)社會(huì)，如何控制自我的情緒。一開始進(jìn)入，可能運(yùn)氣比較好，就很輕易地把手機(jī)推銷出去了，可是當(dāng)我還沾沾自喜地時(shí)候，困難慢慢地就來了。首先是遇到了顧客殺價(jià)的情景，畢竟手機(jī)屬于高檔耐用品，顧客在選擇上，購買上就異常謹(jǐn)慎，并且都想要買到物廉價(jià)美的手機(jī)，所以，都會(huì)選擇壓價(jià)。
作為一個(gè)新手，我就顯得異常軟弱，異常容易退步，基本上顧客站硬一下立場，然后要選擇離開的時(shí)候我就會(huì)妥協(xié)，低價(jià)賣出手機(jī)。但之后我學(xué)會(huì)了作為一個(gè)銷售員，不能輕易地讓顧客壓價(jià)，要態(tài)度強(qiáng)硬一些，講價(jià)時(shí)注重把自家手機(jī)的優(yōu)點(diǎn)展示出來，點(diǎn)明我們的手機(jī)價(jià)值不止這個(gè)價(jià)格。當(dāng)顧客要離開的時(shí)候，必須不能慌張，要先挽留顧客，再做下一步的工作。另外，怎樣調(diào)整心態(tài)是很關(guān)鍵的，當(dāng)你兩三天都沒銷售出手機(jī)時(shí)，必須不能泄氣。雖然，當(dāng)你看著自我的同事在不斷不斷售出手機(jī)，你會(huì)有一種很焦急的心境，可是，光焦急是沒有用的，此時(shí)，更需要我們調(diào)整心態(tài)，以最進(jìn)取最樂觀的心態(tài)去等待時(shí)機(jī)。
這是個(gè)充實(shí)的假期，兩個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐鍛煉讓我成長了許多，讓我感受到了社會(huì)與學(xué)校的不一樣，感受到了工作的艱苦，接下來的日子，我必須要發(fā)憤圖強(qiáng)，好好裝備自我，以最佳的狀態(tài)步入社會(huì)。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高。
因?yàn)樗鶎W(xué)專業(yè)與工作不對(duì)口，工作初期遇到一些困難，但這不是理由，我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí)，及銷售人員的相關(guān)知識(shí)，才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二、腳踏實(shí)地，努力工作。
我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員，不論在工作安排還是在處理問題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營銷員，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個(gè)腳印，注意細(xì)節(jié)問題。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問題。
通過一段時(shí)間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一、針對(duì)意向客戶沒有做到及時(shí)跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標(biāo)記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。二、由于能力有限，對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
總之，在工作中，我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲非常大，我堅(jiān)信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。
回首20__，展望20__!祝__在新的一年里生意興隆，財(cái)源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績飚升!
電話營銷絕不等于隨機(jī)地打出大量電話，靠碰運(yùn)氣去推銷出幾樣產(chǎn)品。要想讓客戶輕松地體會(huì)到電話營銷的價(jià)值，我覺得溝通的技巧十分重要。由于參加工作時(shí)間不長，我的營銷技巧還很不成熟，在以后的工作中，我將更加努力，更加虛心地向同事學(xué)習(xí)。路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索，聽完老師的課，感受頗多!小事成就大事，細(xì)節(jié)成就完美!對(duì)待客戶，我們用八個(gè)字來形容：微笑，熱情，激情，自信!特別是在和客戶的溝通，要注意諸多細(xì)節(jié)，還有最基本的話術(shù)!我們都要有一個(gè)充分的準(zhǔn)備，所謂：“知己知彼，百戰(zhàn)不殆“。王家榮老師說：“問題是我們最好的老師?！?BR> 銷售是個(gè)很有趣的工作，每天都會(huì)面臨許許多多的挑戰(zhàn)，客戶說“我考慮考慮、考慮一下”，是我們銷售人經(jīng)常會(huì)聽到的一句話。面對(duì)這句話，有的人會(huì)非常的泄氣或沮喪，覺得又碰到了一個(gè)非常困難的問題;有的人會(huì)非常的積極和自信，覺得又增加了挑戰(zhàn)和提升自我的機(jī)會(huì)。是問題?還是機(jī)會(huì)?取決于我們自己的選擇和定義。而我們對(duì)事件的定義，往往就是我們會(huì)得到的結(jié)果。
也或許他隱藏了某些其它的東西。所以我們銷售人需要深入分析，客戶到底是屬于哪一種類型，然后我們根據(jù)具體情況再做出適當(dāng)?shù)奶幚?，這并沒有一個(gè)固定的答案，需要的是我們銷售人靈活的應(yīng)變。小小的一句話，內(nèi)含卻千變?nèi)f化，所以需要我們銷售人細(xì)心聆聽，積極探詢，多了解客戶真實(shí)的感受，然后幫助客戶做出明智的決定。
要想在電話營銷方面取得更大的成就，就必須具備專業(yè)、熟練的技能!電話，是一個(gè)無處不在的溝通工具。對(duì)于從事銷售工作的專業(yè)人員來說，電話也是最棒的最有效的最便利的溝通工具之一。我們都接聽過無數(shù)個(gè)電話，但對(duì)于在電話中需要掌控的一些事項(xiàng)，我們真的注意到了嗎?一個(gè)電話的通話時(shí)間可能有三五分鐘，也可能十多分鐘，也可能有短短的不到一分鐘。無論通話的時(shí)間長與短，也無論是何種的溝通電話，在電話中溝通的過程和要注意的事項(xiàng)，基本都是相同的。如何打好我們的電話?如何利用好我們的電話?對(duì)電話銷售人員來說是非常重要的。
總之，電話營銷絕不等于隨機(jī)地打出大量電話，靠碰運(yùn)氣去推銷出幾樣產(chǎn)品。要想讓客戶輕松地體會(huì)到電話營銷的價(jià)值，雖然我還沒親身體會(huì)過，但我覺得溝通的技巧十分重要。這就是我學(xué)了電話營銷之后所得的體會(huì)。
讓我們擁有足夠的自信來做好自己的工作，創(chuàng)造一個(gè)自己的舞臺(tái)!
1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁，對(duì)客戶予以肯定態(tài)度，學(xué)會(huì)贊美客戶。
2、向客戶請(qǐng)教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。
3、實(shí)事求是。針對(duì)不同的客戶才能實(shí)事求是。
4、知已知彼，揚(yáng)長避短。
做為一名合格的銷售人員首先要對(duì)自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)，適合哪些行業(yè)，客戶群體是哪些，才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性，才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當(dāng)然對(duì)競爭對(duì)手也不要忽略。要有針對(duì)性的了解對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢;才能對(duì)癥下藥，用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢，比如我們?cè)O(shè)備在精度與速度方面就略勝同行，這就是我們的優(yōu)勢所在，在與客戶介紹產(chǎn)品時(shí)盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢。缺點(diǎn)方面盡量少提，但是設(shè)備本身存在的缺點(diǎn)與不足，也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點(diǎn)與不足可以適當(dāng)?shù)南蚩蛻粽f清楚，畢竟沒有十全十美的東西?？傉f自己的產(chǎn)品有多好，別人也不會(huì)全信。同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導(dǎo)客戶去分析判斷，建議客戶通過實(shí)地考察。
5、勤奮與自信;與客戶交談時(shí)聲音要宏量，注意語氣，語速。
6、站在客戶的角度提問題，分別有漸進(jìn)式與問候式。想客戶之所想，急客戶之所急。
7、取得客戶信任，要從朋友做起，情感溝通。關(guān)心客戶，學(xué)會(huì)感情投資。
8、應(yīng)變能力要強(qiáng)，反映要敏捷，為了興趣做事。
9、相互信任，銷售產(chǎn)品先要銷售自己，認(rèn)同產(chǎn)品，先人品后產(chǎn)品。
10、注意儀表儀態(tài)，禮貌待人，文明用語。
11、心態(tài)平衡，不要急于求成，熟話說：心如波瀾，面如湖水。
12、讓客戶先“痛”后“癢”。
13、不在客戶面前詆毀同行，揭同行的短。
14、學(xué)會(huì)“進(jìn)退戰(zhàn)略”。
1：經(jīng)常性約客戶過來看看房，了解我們的樓盤。針對(duì)客戶的一些要求，為客戶選擇幾個(gè)房型，使客戶的選擇性大一些。多從客戶的角度想問題，這樣可以針對(duì)性的進(jìn)行化解，為客戶提供最適合他的房子，讓客戶覺得你是真的為他著想，可以放心的購房。
2：提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。在面對(duì)客戶的問題就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性，同時(shí)也讓客戶更加的信任自己，這樣對(duì)我們的樓盤也更有信心。客戶向你咨詢樓盤特點(diǎn)、戶型、價(jià)格等等的時(shí)候，一問三不知，客戶就根本不會(huì)買你推薦的樓盤。
3：學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧。對(duì)待意向客戶，他猶豫不決，這樣同事之間可以互相制造購買氛圍，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。凡事心急人不急沉著應(yīng)戰(zhàn)也許客戶就要成交了，但是由于一些小小的原因，會(huì)讓他遲遲不肯簽約，這個(gè)時(shí)候是千萬不能著急的，因?yàn)槟惚憩F(xiàn)出越急躁的態(tài)度，客戶越是表示懷疑。你可以很親切地問一下客戶還有什么需要解決的問題，然后再細(xì)心地和他溝通，直到最后簽約。當(dāng)然，在解釋的時(shí)候，所要表現(xiàn)出來的態(tài)度就是沉著，冷靜，并且沒有太過于期待客戶能夠成交。
4：與客戶維系一種良好的關(guān)系，多為客戶著想一下，這樣的話，你們可以成為朋友，他的親朋好友都可能是你的下個(gè)客戶。
5：如果這次沒成功，立即約好下次見面的日期。我們的銷售并不能夠做到百發(fā)百中，每次新客戶過來都能成交。畢竟現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)形勢是不會(huì)出現(xiàn)這樣好的結(jié)局的。假設(shè)這次沒有能夠現(xiàn)場定房成功，那么在客戶要離開的時(shí)候，不妨試著與他約定下次來現(xiàn)場的日期，這樣你可以更加了解客戶的需求，也可以幫助你確定客戶的意向程度。
6：記住客戶的姓名?？赡芸蛻舯容^多，不一定能夠記得所有的客戶姓名，但是，如果在你的客戶第二次來到現(xiàn)場的時(shí)候，你能夠立刻報(bào)出他的姓名，客戶會(huì)覺得你很重視他，也能表現(xiàn)出你的專業(yè)態(tài)度。不妨去強(qiáng)化記憶一下，實(shí)際上在每次接待完客戶以后多想想接待過程，再加上平時(shí)的回訪工作，你是可以記得的，至少是他的姓氏!
在我們的墻上有這么一句話：今天工作不努力，明天努力找工作。如果有的時(shí)候，你工作有點(diǎn)疲倦了，接待客戶很累了，那么就看著客戶，當(dāng)成是自己的傭金，沒有誰會(huì)不喜歡錢吧，為了傭金而去好好地對(duì)待客戶。呵呵，這樣似乎有點(diǎn)俗氣，但是，在自己很累的時(shí)候，如果把個(gè)人的心情帶入到工作中，那一定不能做好銷售的。不妨嘗試一下這種方法，至少是一種動(dòng)力。
以上就是我的銷售經(jīng)驗(yàn)，我以后要這樣做，不能紙上談兵，引用一句話：能說不能做，不是真本領(lǐng)!
普通保潔員個(gè)人總結(jié)心得感悟篇八
20xx年，來到公司后我一直都遵循公司的指導(dǎo)，努力做好自己的事情，不做任何錯(cuò)事，認(rèn)真努力干好自己的事情，堅(jiān)持不懈的工作。下面是我的工作總結(jié)。
一、適應(yīng)工作來到企業(yè)我有一段時(shí)間非常不適應(yīng)公司的環(huán)境，尤其是前三個(gè)月，對(duì)我來所，工作是全新的，人也是陌生的，我內(nèi)心也是非常的忐忑，同時(shí)也希望能夠得到公司的認(rèn)可，但是也想表現(xiàn)自己就越容易犯錯(cuò)。我每次都會(huì)提前來到企業(yè)上班，因?yàn)閾?dān)心自己來的時(shí)間晚了，耽誤了工作，，每次同時(shí)向我打招呼的時(shí)候我雖然也都非常客客氣氣的，但是總是有種無心的排斥里讓我無法接納他們，無法真正融入到其中，看到其他同事有說有笑想上前與他們搭訕，但是總開不了口。在工作中也經(jīng)常約到很多的問題，因?yàn)榕c公司里的人都不怎么熟，都是我自己在工作，卻沒有去請(qǐng)教因?yàn)閾?dān)心他們說我能力不足嘲笑我，這是我剛開始來的心情，給我?guī)淼慕Y(jié)果是與同一批來公司的同時(shí)想比，我的能力不出眾，我甚至還落后，感覺工作非常吃力，別人能夠幾分鐘就解決的問題，我卻要花費(fèi)生產(chǎn)的時(shí)間才能解決，效率低下。我的情況非常糟糕工作起來也沒有精氣神，沒有活力沒有動(dòng)力，我知道向我這樣的情況如果不及時(shí)調(diào)整狀態(tài)就只有被淘汰的命運(yùn)，我得到了經(jīng)理的指點(diǎn)，經(jīng)理給我指了一條路，在經(jīng)歷的幫助下，我慢慢的.不足自己的不足，慢慢的不斷進(jìn)步，一點(diǎn)點(diǎn)前進(jìn)，終于熬過了最艱難的時(shí)光，終于迎來的新的開始。
二、學(xué)習(xí)并不斷進(jìn)步學(xué)習(xí)是不可能一開始就會(huì)的，而是在工作的壓力下不斷前進(jìn)，我是一個(gè)好強(qiáng)的人，看到其他人都在不斷進(jìn)步就我一個(gè)人還在工作的崗位上遇到了瓶頸始終無法突破。我知道，我需要向人請(qǐng)教才能夠打破瓶頸，從新站起來，我開始放不下臉面，不好意思，但是經(jīng)過了多次努力終于邁出了第一步，開始的時(shí)候我一直不愿意去，不想請(qǐng)教，老想著靠自己，但是我沒有考慮到的是我的基礎(chǔ)來比較薄弱還需要指點(diǎn)，在經(jīng)過了多次碰壁之后我終于鼓起了勇氣，開始了向他人學(xué)習(xí)，自己不敢就給自己打氣，逼迫自己，如果想要前進(jìn)不讓自己前進(jìn)，只知道想是沒用的，所以經(jīng)過了我的不斷努力和堅(jiān)持我終于成功了學(xué)到了很多對(duì)我有用的知識(shí)，自己也進(jìn)步了。
三、積極參與工作對(duì)于工作我一直都非常認(rèn)可，也積極工作，哪怕是在我最難的時(shí)候我也沒有忘記自己的目標(biāo)，我始終告誡自己只有努力吃苦，才能看見成功才能見到彩虹，時(shí)間不管流逝了多少都改變不了我的想法，最終我堅(jiān)持下來，融入到了工作中，感到工作的輕松與快樂。我在工作中不斷調(diào)整自己的狀態(tài)，總是用最飽滿的狀態(tài)去工作，去努力把工作做好。
普通保潔員個(gè)人總結(jié)心得感悟篇九
瑞雪飄飛寒氣撲面，春節(jié)的洋洋喜氣踏步而來，轉(zhuǎn)眼又是一年歲末年終!所謂“春耕夏種秋收冬藏”，冬天最是一年該整理的時(shí)節(jié)。站在十一月份回首望，年初的祝福尤縈繞耳旁，可我已收獲了今年的實(shí)習(xí)工作中學(xué)有所獲的喜悅，感受了與同事一起忙碌于開工現(xiàn)場的艱辛，品嘗了遭遇困難挫折時(shí)的失落和惆悵。但，此時(shí)，我最應(yīng)該做的是對(duì)自己深刻檢查和反省，向部門領(lǐng)導(dǎo)檢討自己的不足。
一、檢討失誤勇于改過敢于擔(dān)當(dāng)。
今年七月份中旬，為了報(bào)考研生入學(xué)考試，我特向?qū)嵙?xí)隊(duì)請(qǐng)假從欽州實(shí)習(xí)隊(duì)回成都。不想其中出了岔子，有了誤會(huì)，產(chǎn)生了極其不好的影響。雖然我不是偷跑也沒有欺騙，但我沒有“嚴(yán)格遵守部門請(qǐng)銷假制度”，產(chǎn)生了嚴(yán)重后果。于此事，我受到應(yīng)有的處罰，我也勇于接受毫無怨言，自己的失誤該我承擔(dān)我也敢于擔(dān)當(dāng)。于此事，我一直深刻檢查自己反省自己，我不是紀(jì)律渙散之人，但是想事缺乏嚴(yán)謹(jǐn)周全，做事沖動(dòng)稍顯浮躁。我一定引以為戒下不為例。
二、學(xué)習(xí)認(rèn)真努力實(shí)踐學(xué)有所獲。
過完春節(jié)，在親友的祝福聲中，我再次踏上培育了我的大慶，繼續(xù)我的實(shí)習(xí)工作。我從去年的橡膠成品崗換到了橡膠中控崗。按照自己一貫的學(xué)習(xí)程序，先看規(guī)程熟悉基本原理，再結(jié)合操作鍛煉動(dòng)手能力，進(jìn)一步鞏固強(qiáng)化所學(xué)方法。在此，我學(xué)會(huì)了“丁二烯中過氧化物含量的測定滴定法gb/t17828-1999”、“丁二烯液上氣相中氧的測定氣相色譜法gb/t622-1999”、“丁二烯中微量水的測定卡爾?費(fèi)休法gb623-1999”、“天然、合成生膠取樣及制樣方法gb/t1534-1994”、“生橡膠揮發(fā)份含量的測定gb/t6737-1997”等中控崗位的一系列分析方法。五月份，順利完成大慶的實(shí)習(xí)任務(wù)。按照部門安排，我隨之奔赴廣西欽州，開始新的實(shí)習(xí)工作。
欽州位于祖國的大西南，氣候濕熱難當(dāng)，剛離開的北方的我從嚴(yán)寒干燥的環(huán)境毫無過渡地就直接進(jìn)入到完全相反的氣候環(huán)境中，水土不服難以承受。但我沒有退縮，眼看著汗珠濕透衣服而咬牙堅(jiān)持。剛到欽州，正好趕上他們調(diào)試儀器，我有幸跟著學(xué)習(xí)，從而掌握了庫侖崗儀器工作原理和一些小故障的排除方法，所獲頗豐。在其后的學(xué)習(xí)時(shí)間里，我苦練操作，并全部掌握了硫、氮、微量水、催化劑和微量金屬的分析方法。
金秋送爽，也送達(dá)了我離開欽州的通知。于1月中旬，我背上行囊，離別曾經(jīng)戰(zhàn)斗過的廣西石化，離開已經(jīng)浸潤了自己汗水的欽州大地，還有曾經(jīng)那些24小時(shí)并肩的開工隊(duì)友，再次轉(zhuǎn)戰(zhàn)到被戈壁包圍的新_山子。和另一部早已翹首以望的實(shí)習(xí)隊(duì)員會(huì)合。在獨(dú)山子石化，我分配到餾程崗位學(xué)習(xí)，雖然在原單位我已頂崗幾年了，但所謂學(xué)無止境，其中總還有值得我學(xué)習(xí)的地方。我安下心來專心學(xué)習(xí)。并順利通過工程師考試，發(fā)表論文。
三、協(xié)助開工努力工作完成任務(wù)。
廣西石化開工，任務(wù)繁重，我有幸選出來參與開工，給予必要的協(xié)助。在廣西石化的開工中，我連續(xù)兩班一倒24小時(shí)地奮戰(zhàn)在崗位，接受了技術(shù)和身體的雙重考驗(yàn)，很高興我經(jīng)受住了考驗(yàn);在頂崗工作中，我一絲不茍兢兢業(yè)業(yè)，及時(shí)準(zhǔn)確地做出分析數(shù)據(jù)，很高興我貢獻(xiàn)了自己的光和熱。
參與廣西石化的開工，是我這次實(shí)習(xí)中最為寶貴的經(jīng)歷。我感受了石化基地的開工氛圍，熟悉了開工流程，接受了開工洗禮，積攢了開工經(jīng)驗(yàn)，為以后四川石化的開工做好前期準(zhǔn)備工作。
四、分析之余參與宣傳略有成績。
化驗(yàn)分析是我們監(jiān)測部最根本最起碼的工作，我一直將之置為第一位。但其之余，我發(fā)揮我的愛好，積極寫稿，支持實(shí)習(xí)隊(duì)的宣傳工作，把監(jiān)測部實(shí)習(xí)隊(duì)的成績、精神風(fēng)貌和風(fēng)采向外報(bào)道，給予全面展示!此工作，略有成績，有幾篇報(bào)道還被選上公司主頁，并在“爭做典范式員工”主題征文中獲得一等獎(jiǎng)。
五、學(xué)無止境永不停步……。
學(xué)海無涯書山不盡，我將針對(duì)自己的不足，在學(xué)習(xí)、工作和生活中加以完善?；?yàn)工作中，我還有“航煤”和“塑料”兩大項(xiàng)目不曾接觸，我要花時(shí)間去學(xué)習(xí);生活中，我一定要萬事周全!同時(shí)，在工作中，我一定一如既往兢兢業(yè)業(yè)盡職盡責(zé);在宣傳上，我一定筆耕不輟盡全力支持實(shí)習(xí)隊(duì)的工作!學(xué)習(xí)上，加強(qiáng)英語和國學(xué)(具體于《王國維講國學(xué)》)。
普通保潔員個(gè)人總結(jié)心得感悟篇十
我的20x年是在客服部度過的，這是一個(gè)直接與客戶溝通和業(yè)務(wù)量大、業(yè)務(wù)種類繁多的地方，我的職責(zé)是每天接通各個(gè)客戶的電話，聽到他們的一切的意見和建議，建立完整的客戶客服溝通檔案。回顧這一年來的工作，我學(xué)到了很多東西，也發(fā)現(xiàn)了自身存在的許多缺點(diǎn)，以下是我的總結(jié)報(bào)告，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議，也希望提出寶貴意見。
一、認(rèn)真整改、抓好落實(shí)。
1、增強(qiáng)服務(wù)理念，拓展新企業(yè)。
隨著銀行的改革，業(yè)務(wù)范圍在不斷推展，業(yè)務(wù)種類有所增加，近期在部室領(lǐng)導(dǎo)的安排部署下，我部對(duì)企業(yè)進(jìn)行了調(diào)查并建立了項(xiàng)目庫。
2、適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展，增加業(yè)務(wù)知識(shí)。
隨著新企業(yè)的拓展和增加，大家面臨許多新業(yè)務(wù)，新知識(shí)。近期我部室組織大家對(duì)新下發(fā)的管理辦法及銀行承兌匯票、貼現(xiàn)、國際業(yè)務(wù)等相關(guān)知識(shí)進(jìn)行了學(xué)習(xí)。
3、制定措施，保證各項(xiàng)工作全面落實(shí)。
我部作為服務(wù)部門，只有制定健全切合實(shí)際的制度措施，才能保證各項(xiàng)工作的全面落實(shí)。圍繞作風(fēng)方面查擺出來的突出問題。部室領(lǐng)導(dǎo)對(duì)整改的指導(dǎo)思想、整改目標(biāo)、整改內(nèi)容，整改的時(shí)限都做了明確規(guī)定，對(duì)存在的問題要求按個(gè)人的整改措施認(rèn)真整改，抓好落實(shí)。
二、勤奮學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)。
記得主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話：“選擇了建行就是選擇了不斷學(xué)習(xí)”。作為電話銀行中心的客服人員，我深刻體會(huì)到業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。這幾個(gè)月以來我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)知識(shí)，強(qiáng)化思維能力，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐來鍛煉自己。
1、注重理論聯(lián)系實(shí)際。
在工作中用理論來指導(dǎo)解決實(shí)踐，學(xué)習(xí)目的在于應(yīng)用，以理論的指導(dǎo)，不斷提高了分析問題和解決問題的能力，增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。
2、注重克服思想上的“惰”性。
堅(jiān)持按制度，按計(jì)劃進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。首先不將業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)視為額外負(fù)擔(dān)，自覺學(xué)習(xí)更新的業(yè)務(wù)知識(shí)和建行的企業(yè)文化。其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持個(gè)人自學(xué)，發(fā)揚(yáng)“釘子”精神，擠時(shí)間學(xué)，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
在今后的工作中，我會(huì)努力的繼續(xù)工作，在工作中保持好和客戶之間的關(guān)系，用的服務(wù)來解決客戶的困難，讓我用的服務(wù)來化解客戶的難題。
普通保潔員個(gè)人總結(jié)心得感悟篇十一
在上級(jí)財(cái)務(wù)部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，以年初支公司提出的工作思路為指導(dǎo)，以提高企業(yè)效益為核心，以增強(qiáng)企業(yè)綜合競爭力為目標(biāo)，以成本治理和資金治理為重點(diǎn)，全面落實(shí)預(yù)算治理，強(qiáng)基礎(chǔ)，抓規(guī)范，實(shí)現(xiàn)了全年業(yè)務(wù)制度規(guī)范化，經(jīng)營治理科學(xué)化，企業(yè)效益最大化，有力地推動(dòng)了支公司財(cái)務(wù)治理水平的進(jìn)一步提高，充分發(fā)揮了財(cái)務(wù)治理在企業(yè)治理中的核心作用?，F(xiàn)將xx年公司財(cái)務(wù)工作總結(jié)如下：
一、主要指標(biāo)完成情況。
1、固定費(fèi)用——1-9月份累計(jì)完成##.5xxxx，完成進(jìn)度計(jì)劃的117.2xxxx，同比增長27.4xxxx，增加支出2312627.8xxxx。
2、三項(xiàng)費(fèi)用——1-9月份累計(jì)完成##.5xxxx，完成進(jìn)度計(jì)劃的136.3xxxx，同比降低10.5xxxx，減少支出171939.2xxxx。
3、內(nèi)部利潤——1-9月份完成-##.1xxxx元，較計(jì)劃進(jìn)度-828.4xxxx元增虧252.7xxxx元。
二、以資金治理為契機(jī)，不斷增強(qiáng)全員的預(yù)算治理意識(shí)。
近年來，隨著企業(yè)精細(xì)化治理水平的不斷強(qiáng)化，對(duì)財(cái)務(wù)治理也提出了更高的要求。我們以此為契機(jī)，根據(jù)財(cái)務(wù)治理的特點(diǎn)以及財(cái)務(wù)治理的需要，及時(shí)出臺(tái)了支公司《固定費(fèi)用治理辦法》、《資金預(yù)算治理辦法》等一系列相關(guān)制度，從而使每項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)、有監(jiān)督、有考核。在費(fèi)用控制方面，一是采取定額包干的方式，將手機(jī)費(fèi)、電話費(fèi)、班站所辦公費(fèi)、車輛油料費(fèi)、維修費(fèi)、線路巡視費(fèi)等定額控制，節(jié)約歸已、超支自負(fù)，培養(yǎng)了職工的節(jié)約意識(shí)。二是采取預(yù)算審批的方式，對(duì)定額以外的費(fèi)用，必須先層層審批，沒有審批發(fā)生的費(fèi)用，一律不予報(bào)銷。在現(xiàn)金預(yù)算方面，為提高現(xiàn)金預(yù)算的準(zhǔn)確性，在實(shí)際支付時(shí)做到，沒有現(xiàn)金預(yù)算項(xiàng)目的不予支付，超預(yù)算支付標(biāo)準(zhǔn)的不予支付，中國電力資料網(wǎng)從而提高了現(xiàn)金預(yù)算意識(shí)。在職工借款還款方面，規(guī)定了借款必須于發(fā)生當(dāng)月還款，確實(shí)起到了降低借款數(shù)額，減少資金占用，避免呆帳發(fā)生的積極作用。通過預(yù)算治理這一有效的治理手段，職工的規(guī)范意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，從而有力地帶動(dòng)了財(cái)務(wù)其他各項(xiàng)工作的開展。
普通保潔員個(gè)人總結(jié)心得感悟篇十二
結(jié)束了四年的美好大學(xué)生活，我踏上了邁入社會(huì)的道路，開始了我一生生活的征程。經(jīng)過了公司的層層面試和考驗(yàn)，在眾多的面試者之中，我有幸成為了集團(tuán)股份有限公司安寧分公司的一員，從此，邁開了我走向社會(huì)的里程碑。
按照公司的要求，我放棄了最后和大學(xué)同學(xué)聚會(huì)的美好時(shí)光于20_年6月15日到安寧分公司報(bào)到，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的安排，我被分到財(cái)務(wù)管理部任出納，開始了緊張和繁忙的工作。我的崗位工作職責(zé)是負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算、貨幣資金的核算、開具增殖稅發(fā)票和現(xiàn)金及各種有價(jià)證券的保管等重要任務(wù)。剛剛開始的時(shí)候，讓我擔(dān)任出納工作，我感到很委屈，我簡單的認(rèn)為出納工作好像很簡單，不過是點(diǎn)點(diǎn)鈔票、填填支票、跑跑銀行等事務(wù)性工作。
但是當(dāng)我真正投入工作，我才知道，我對(duì)出納工作的認(rèn)識(shí)和了解是錯(cuò)誤的，其實(shí)不然，出納工作不僅責(zé)任重大，而且有不少學(xué)問和政策技術(shù)問題，需要好好學(xué)習(xí)才能掌握。并且剛剛從學(xué)校走出來，畢竟理論和實(shí)踐是有一定的差距的，理論很難和實(shí)踐相結(jié)合，這就對(duì)實(shí)際工作造成了很大的困難，很是我以前很難完全意料到的。
況且我對(duì)公司的情況不是完全的了解，對(duì)公司的運(yùn)作方式也還不熟悉，處理起來不是很順暢，因此，工作的效率很一般，對(duì)工作形成了難度，還好的是，在各位公司領(lǐng)導(dǎo)、同事和指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下，知道了如何辦理貨幣資金和各種票據(jù)的收入，保證自己經(jīng)手的貨幣資金和票據(jù)的安全與完整，如何填制和審核許多原始憑證，以及如何進(jìn)行帳務(wù)處理等問題，通過在實(shí)踐中指導(dǎo)，業(yè)務(wù)技能得到了很快的提升和鍛煉，工作水平得以迅速的提高。
經(jīng)過了將近3個(gè)月緊張的工作實(shí)踐和總結(jié)，知道了要作好出納工作絕不可以用“輕松”來形容，出納工作絕非“雕蟲小技”，更不是可有可無的一個(gè)無足輕重的崗位，出納工作是會(huì)計(jì)工作不可缺少的一個(gè)部分，它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線，因此，它要求出納員要有全面精通的政策水平，熟練高超的業(yè)務(wù)技能，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，作為一個(gè)合格的出納，必須具備以下的基本要求：
一、學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自己的政策水平。
二、出納工作需要很強(qiáng)的操作技巧。打算盤、用電腦、填支票、點(diǎn)鈔票等都需要深厚的基本功。作為專職的出納員，不但要具備處理一般會(huì)計(jì)事物的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)基本知識(shí)，還要具備較高的處理出納事務(wù)的出納專業(yè)知識(shí)水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)算能力。
三、做好出納工作首先要熱愛出納工作，要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德。
四、出納人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí)，現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)、各種印鑒，既要有內(nèi)部的保管分工，各負(fù)其責(zé)，并相互牽制;也要有對(duì)外的保安措施，維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。
五、出納人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，要熱愛本職工作，精業(yè)、敬業(yè)，要竭力為本單位中心工作，為單位的總體利益、為全體職工服務(wù)，牢固的樹立為人民服務(wù)的思想。
以上都是我將近3個(gè)月工作以來的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí)，也是我不斷在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的一個(gè)過程。在工作中學(xué)習(xí)和努力提高業(yè)務(wù)技能，使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高，在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏，做好自己的本職工作，為公司和全體職工服務(wù)，和公司和全體員工一起共同發(fā)展!在此，我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心，這是對(duì)我工作的肯定和鼓舞，我真誠的表示感謝!
普通保潔員個(gè)人總結(jié)心得感悟篇十三
我于2021年_月_日進(jìn)入__公司，在這里，我主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)礦山工作的各項(xiàng)事宜、進(jìn)行前期的水泥市場調(diào)研工作、整理供應(yīng)處的各項(xiàng)供應(yīng)合同資料。隨后__水泥__運(yùn)營管理區(qū)組建營銷中心，我于20__年_月_日到達(dá)__公司，正式進(jìn)入__運(yùn)營管理區(qū)。根據(jù)公司安排，我被劃分到__區(qū)域銷售部，主要負(fù)責(zé)__片區(qū)__袋裝水泥市場的市場調(diào)研——市場開發(fā)——銷售——售后服務(wù)的一系列工作，并且承擔(dān)與__中聯(lián)生產(chǎn)基地協(xié)調(diào)的各項(xiàng)工作。下面我就2021年_月_日至今這_個(gè)月的工作向領(lǐng)導(dǎo)作一個(gè)簡要的匯報(bào)。
一、努力學(xué)習(xí)，全面提升個(gè)人素質(zhì)。
作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生，我深知欠缺工作經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)是我最大的軟肋，并且“銷售”這一崗位要求我必須具備專業(yè)的銷售知識(shí)和良好的溝通協(xié)調(diào)能力。為達(dá)到這一要求我十分注意重視學(xué)習(xí)，不僅學(xué)習(xí)應(yīng)該所具備的各項(xiàng)專業(yè)知識(shí)，還學(xué)習(xí)在市場上如何與客戶進(jìn)行溝通、報(bào)價(jià)、銷售、服務(wù)。由于我是直面市場，承擔(dān)著公司與客戶之間一種“中轉(zhuǎn)”的角色，我特別注意時(shí)刻樹立自己的形象，提升自己的個(gè)人素質(zhì)，展示中聯(lián)水泥的良好形象。
在剛接觸水泥銷售的時(shí)候，我對(duì)水泥銷售的渠道、價(jià)格、運(yùn)輸環(huán)節(jié)、合作方式不是太了解，對(duì)各類商品混凝土攪拌站的方量狀況、墊資情況、運(yùn)營情況一無所知，對(duì)各類農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)袋裝水泥市場的需求狀況、經(jīng)銷商經(jīng)營情況、布局情況、水泥的使用情況不甚了解，甚至對(duì)所銷售的產(chǎn)品——水泥的各種指標(biāo)(如三天強(qiáng)度、比表面積、靜漿流動(dòng)度、需水量等)知之甚少。
但經(jīng)過這_個(gè)月的時(shí)間，我在工作和工作之余不斷學(xué)習(xí)水泥新國標(biāo)、銷售渠道的了解和掌握、對(duì)經(jīng)銷商的控制、對(duì)商混站的徹底了解，可以基本勝任目前所做的一系列銷售工作。由于德陽區(qū)域銷售部處于一個(gè)艱苦的銷售環(huán)境，對(duì)我的銷售技巧、銷售能力有著更高、更嚴(yán)格的要求，所以我還需要不斷地學(xué)習(xí)，以完全勝任__區(qū)域的銷售工作。
二、努力工作，順利完成各項(xiàng)任務(wù)。
2021年_月_日，__區(qū)域銷售部正式劃分了銷售片區(qū)。我被劃分到__和__袋裝水泥市場，開始一個(gè)人獨(dú)立進(jìn)行當(dāng)?shù)厥袌龅匿N售工作。在此，我感謝中聯(lián)水泥領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我這個(gè)銷售片區(qū)的關(guān)心和信任。正是有了您們的支持，我才有了充足的動(dòng)力去做這片市場。這_個(gè)月來，我所做的工作主要有：
1、進(jìn)行了市場調(diào)研，熟悉了__鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境和大概的市場需求量。
2、進(jìn)行了市場開發(fā)，走訪了__區(qū)域絕大部分的水泥經(jīng)銷商，并通過各種方式與這些水泥經(jīng)銷商進(jìn)行了聯(lián)系與溝通，掌握了大量的客戶資料，在每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)布好了網(wǎng)點(diǎn)。
3、進(jìn)行了銷售工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策下啟動(dòng)了__袋裝水泥市場，并取得了一定的銷售成績。
4、輔助市場部，進(jìn)行了__袋裝水泥市場的墻體廣告尋找工作，在當(dāng)?shù)貥淞⒘酥新?lián)品牌的影響力。
5、做好了各類顧客的售后服務(wù)，多數(shù)客戶對(duì)我抱有信心，基本未接到顧客的服務(wù)質(zhì)量投訴。
三、不足之處，有待改進(jìn)。
目前__袋裝水泥市場在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和我的自身努力下，取得了一些成績。雖然我發(fā)現(xiàn)自己能愛崗敬業(yè)、主動(dòng)勤奮的工作，但由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺，仍有許多地方需要我去完善，不斷努力并力求做到更好的地方，這主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、對(duì)__區(qū)域競爭對(duì)手的價(jià)格變動(dòng)未能做好充分的反應(yīng)，在競爭上處于滯后狀態(tài)，往往在銷售工作上處于被動(dòng)。
2、對(duì)于客戶的控制及管理未能真正落實(shí)到位。在幾次價(jià)格變動(dòng)后，丟失了少部分客戶。
3、對(duì)于銷售渠道的掌控和市場的規(guī)范還不是很到位，導(dǎo)致客戶出現(xiàn)一些小小抱怨。
4、在工作中思想較為單純，工作方法較為簡單，看待問題有時(shí)比較片面，在處理一些問題上還不夠冷靜。
總之，細(xì)節(jié)決定成敗，能力+知識(shí)+勤奮+心態(tài)=成功。對(duì)公司要有責(zé)任心，對(duì)社會(huì)要有愛心，對(duì)工作要有恒心，對(duì)同事要有熱心，對(duì)客戶要有耐心，對(duì)自己要有信心!力爭在中聯(lián)水泥的銷售崗位上做最好的自己!以上就是我對(duì)這六個(gè)多月的銷售年終工作做一個(gè)總結(jié)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正，希望我能迅速成長，明年能給公司作出更大的貢獻(xiàn)!
普通保潔員個(gè)人總結(jié)心得感悟篇十四
時(shí)間總是無形的走過，我來到公司快半年了，怯怯的面對(duì)公司的同事(畢竟自己的專業(yè)和從前從事的行業(yè)與現(xiàn)在的不同，不知道如何下手)，而轉(zhuǎn)眼間我和同事都彼此熟悉了，時(shí)間也就這樣的過去了。我作為一名公司新人，大致知曉了公司的業(yè)務(wù)，也明白了，這個(gè)工作也并非想自己想象的那樣簡單，俗話說隔行如隔山我是真的體會(huì)到了。兩個(gè)月時(shí)間真的不長，在兩個(gè)月里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下，完成了每項(xiàng)任務(wù)，雖然進(jìn)入公司的時(shí)間并不是很長，還是寫了這篇本年度的工作總結(jié)，內(nèi)容主要有以下幾項(xiàng)：
一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守公司規(guī)章制度，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，保證工作能按時(shí)完成。
二、工作質(zhì)量成績和貢獻(xiàn)。
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成工作，達(dá)到預(yù)期的效果，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。(雖然在工作中有很多的不足)。
三、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
我是七月份來到公司工作，擔(dān)任安裝公司銷售助理，由于現(xiàn)在我們公司成立時(shí)間還短，我在這個(gè)崗位還算空閑，最多的時(shí)間就是學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，讓自己更容易受本職工作，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和實(shí)踐過程中，看到了許多同事的優(yōu)秀表現(xiàn)，也從他們那邊學(xué)到了一些專業(yè)知識(shí)，從而在這個(gè)領(lǐng)域中也能有自己的見解。
在這幾月中，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：
1、負(fù)責(zé)辦公室及周邊的衛(wèi)生，讓自己和他人的工作環(huán)境不受影響。
2、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成各項(xiàng)任務(wù)。在進(jìn)公司不久就跟隨領(lǐng)導(dǎo)到供電局等單位完成一些業(yè)務(wù)工作，讓我受益匪淺。
總結(jié)幾個(gè)月的工作，盡管有了一定的進(jìn)步，但在一些方面還存在著不足。
比如個(gè)別工作做的還不夠完善，專業(yè)知識(shí)不夠，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在公司的幾個(gè)月的工作中，我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助，這是我非常感謝他們的地方，在他們的幫助下，我快速的適應(yīng)了公司的工作，我為此感到非常的感激。
普通保潔員個(gè)人總結(jié)心得感悟篇十五
在未來一年中，我會(huì)繼續(xù)努力，將我的工作能力提高到一個(gè)新的檔次，同時(shí)我要切實(shí)做好以下工作：
一、切實(shí)做好自己工作。
細(xì)節(jié)的工作特別能考驗(yàn)一個(gè)人，工作中需要細(xì)心、認(rèn)真和一絲不茍。工作是對(duì)自己的一個(gè)鍛煉和考驗(yàn);在以后的工作中我一定會(huì)用心，做好自己的本職工作。
二、加強(qiáng)統(tǒng)籌和管理。
助理工作本身就會(huì)面臨著很多繁瑣的日常事務(wù)，解決問題要一件件解決;如果僅僅面對(duì)做單件事情，很容易遺漏一些環(huán)節(jié)，把點(diǎn)的工作提升到面上來，做到全局的統(tǒng)籌和管理。
三、加強(qiáng)工作反饋。
工作是一個(gè)閉環(huán)，工作有安排，有過程控制，也應(yīng)該有反饋;這一點(diǎn)需要自我加強(qiáng)!在工作中一步步的深入。
四、工作要有記錄。
工作有記錄，也可以讓工作避免遺漏，也可以幫助日后追查，有助于更好解決問題。
五、加強(qiáng)部門內(nèi)部人員協(xié)調(diào)。
工作崗位需要大家之間的磨合和配合，不過這些都不是問題，工作中通過配合都能達(dá)到協(xié)調(diào)工作的目的，而且這也是我需要關(guān)注的地方，在工作中經(jīng)常溝通和交流，發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
六、加強(qiáng)與公司內(nèi)部其他人員的協(xié)調(diào)。
工作中，在與業(yè)務(wù)人員、其他部門人員都要好好的配合，包括其他部門、財(cái)務(wù)部、車間等，需要相互的幫助和支持。
七、自我工作總結(jié)、審查。
經(jīng)常檢查、審視自己的工作是一個(gè)好習(xí)慣，這樣有益于查漏補(bǔ)缺，了解自己工作的進(jìn)展，有沒有偏離自己的方向，以便于更好的開展下一步工作。
八、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，提高自己。
學(xué)習(xí)是一個(gè)人成長的動(dòng)力，沒有學(xué)習(xí)一個(gè)人不會(huì)有進(jìn)步，所以我要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，拓展知識(shí)面，努力提高自己我會(huì)通過自己的努力，提升自己的工作能力，做一名優(yōu)秀、卓越的員工。
普通保潔員個(gè)人總結(jié)心得感悟篇十六
先，感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)為我提供這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái)，讓我有一個(gè)學(xué)習(xí)與提高教學(xué)專業(yè)素質(zhì)的機(jī)會(huì)。雖然這次考察學(xué)習(xí)活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束了，但所參觀的學(xué)校的校容校貌、教育理念、辦學(xué)特色、師生風(fēng)采無不給我留下了深刻的印象，使我感觸頗深，內(nèi)心久久不能平靜，胸中似有千言萬語，卻無從下筆?，F(xiàn)從以下幾方面說說我的心得體會(huì)：
一、溫馨和諧的校園文化。
首先一進(jìn)校園門口便看見一條長長的生命廊，這一條長廊是結(jié)合他們學(xué)校的德育教育而設(shè)，我覺得非常有特色。這一所學(xué)校的綠化做得好，讓人在校園有一種美的享受；其次他們學(xué)校的標(biāo)語用得很恰當(dāng)。再往教學(xué)樓走去，一樓有一個(gè)科技節(jié)的展示，我感覺他們學(xué)校比較重視科技教育，性教育等。
二、獨(dú)到的教學(xué)研究。
聽了一節(jié)語文課，我覺得做課的老師，她現(xiàn)代的新課標(biāo)理念、新穎的設(shè)計(jì)、清晰的思路、靈活的教法、愉悅的情感、親切的語言給我留下了深刻的印象。
各位老師的評(píng)課就象是一頓豐盛的大餐，精美地呈現(xiàn)在我們的面前，老師們毫無保留的把自己在教學(xué)中的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)拿出來與大家分享，深入淺出，讓人久久難忘，讓我們深深感覺到教學(xué)技藝無止境，教學(xué)創(chuàng)意無極限。嘆服她們的口才，嘆服她們的自信，嘆服她們的敏銳，嘆服她們的知識(shí)淵博。平時(shí)上課時(shí)，我也想盡量展示我的親和力，我也為此一直在努力，聽了做課老師的課，我才覺得那種大方，平易近人是歷練來的，她是用心在教學(xué)、用心靈與學(xué)生溝通。
在這次參觀考察活動(dòng)中，我深深感覺到：“走出去，總會(huì)有收獲”。作為一名教師，任何一次聽課或參加其它教研活動(dòng)，都是學(xué)習(xí)的大好機(jī)會(huì)，可以取得不少教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
普通保潔員個(gè)人總結(jié)心得感悟篇十七
轉(zhuǎn)眼間20__年已經(jīng)走過，回顧走過去的20__年，心中有很多的感受，在不斷的前進(jìn)中，我得到了更大的進(jìn)步。作為一名勞教所人民警察，也作為一名財(cái)務(wù)工作者，這些年來，我時(shí)刻的告誡自己，一定要工作好，不能夠有任何的差錯(cuò)，正是在這種心理下，我這些年的各種一直很好，也是這樣。20，是本人在財(cái)務(wù)科工作的第二年。在一年的時(shí)間里，本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作，在財(cái)務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用，做出了貢獻(xiàn)。
一、努力學(xué)習(xí)，增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高工作能力。
為了能夠適應(yīng)建設(shè)現(xiàn)代化文明勞教所和實(shí)現(xiàn)我所會(huì)計(jì)電算化的目標(biāo)，20__年，本人能夠根據(jù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排并充分利用業(yè)余時(shí)間，加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)電算化知識(shí)和財(cái)務(wù)軟件的運(yùn)用，把握了電算化技能，提高了實(shí)際動(dòng)手操作能力;通過會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求，使自身的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)和水平得到了更新和提高，適應(yīng)了現(xiàn)在的工作要求，并為將來的工作做好預(yù)備。
二、以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為行動(dòng)指南，認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)，參加有益的政治活動(dòng)，不斷提高自身思想修養(yǎng)和政治理論水平。
20__年，我積極學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、兩個(gè)條例、四個(gè)專題，非凡是黨的十六屆六中全會(huì)決議的內(nèi)容。在學(xué)習(xí)的過程中能做好記錄、積極討論、專心體會(huì)、寫出心得。同時(shí)積極參與到“八榮八恥”等活動(dòng)以及“愛崗敬業(yè)”演講比賽活動(dòng)中，在參加活動(dòng)的時(shí)候，明確目標(biāo)、樹立榜樣、鍛煉膽識(shí)、提高熟悉。通過進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí)和參加政治活動(dòng)及各種競賽，本人在思想上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致，同時(shí)使得政治思想素質(zhì)和執(zhí)法水平得到了極大的提高，加強(qiáng)了廉潔自律、拒腐防變的能力，增強(qiáng)了執(zhí)法和服務(wù)意識(shí)，為做好財(cái)務(wù)工作奠定了思想基礎(chǔ)。
普通保潔員個(gè)人總結(jié)心得感悟篇十八
業(yè)知識(shí)，積極配合同事之間的工作，努力適應(yīng)新的工作崗位，以最快的速度和的狀態(tài)進(jìn)入自己的工作狀態(tài)。
首先，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導(dǎo)和幫助下使我學(xué)到了很多工作中的知識(shí)，使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分，一定要好好工作，來體現(xiàn)人生價(jià)值。同時(shí)為了自己的工作效率，平時(shí)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的訓(xùn)練及基本知識(shí)的練習(xí)。
其次作為單位出納，我在收付、反映等方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，過去的幾個(gè)月里在不斷改善工作方式方法的同時(shí)，順利完成如下工作：
一、日常工作。
1、每日做好日常的現(xiàn)金盤存工作，做到賬實(shí)相符嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)金額不符，做到及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)處理。負(fù)責(zé)支票、匯票、發(fā)票、收據(jù)管理。
2、負(fù)責(zé)員工的各項(xiàng)費(fèi)用的報(bào)銷，及時(shí)去銀行提取現(xiàn)金。及時(shí)收回各項(xiàng)收入，開出收據(jù)，及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù)，與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付)，對(duì)不符手續(xù)的憑證不付款。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
二、回顧檢查自身存在的問題。
1、學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)軟件的應(yīng)用及理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、工作方法等不能完全適應(yīng)新的工作。
2、對(duì)針對(duì)以上問題，今后的努力方向是：
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高工作效率。對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉，必須通過相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力。
三、總結(jié)。
綜上所述。在過去的三個(gè)月中，付出過努力，也得到過回報(bào)。我堅(jiān)持要求自己做到謹(jǐn)慎的對(duì)待工作，并在工作中掌握財(cái)務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。作為財(cái)務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸，既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。
普通保潔員個(gè)人總結(jié)心得感悟篇十九
__。
_年8月19-23日，我校新高一級(jí)共___人到公安邊防武警___指揮學(xué)校進(jìn)行了為期5天的軍訓(xùn)活動(dòng)。在這期間，帶隊(duì)的班主任、級(jí)組長都表現(xiàn)出極高的工作熱情，對(duì)學(xué)生無微不至的關(guān)愛，順利完成了該次活動(dòng)，具體情況如下：
1、通過訓(xùn)練各班增強(qiáng)了集體凝聚力、榮譽(yù)感。
軍訓(xùn)前許多同學(xué)還是互不認(rèn)識(shí)的，但大家都十分珍惜這一次的集體活動(dòng)。在共同學(xué)習(xí)、互相幫助的過程中互相熟悉，并在短期的訓(xùn)練中，由來自五湖四海的個(gè)體同學(xué)變成是一個(gè)懂得團(tuán)結(jié)、向上的集體。有些班中某個(gè)同學(xué)病了，其他的同學(xué)幫忙打水、送藥;很多同學(xué)帶病堅(jiān)持訓(xùn)練，甚至在休息時(shí)間也不忘請(qǐng)別人幫自己開小灶;在拉歌時(shí)喊得聲嘶力竭，以至聲帶受損，但仍堅(jiān)持，目的是為了不讓自己的班集體落后于別人。
2、通過了軍訓(xùn)，同學(xué)們的精神面貌煥然一新。
訓(xùn)練期間，同學(xué)們按軍人的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，從作息時(shí)間的遵守到規(guī)章制度的執(zhí)行;從隊(duì)伍的迅速集合到活動(dòng)的積極參與;從就餐到就寢;無不體現(xiàn)了一切行動(dòng)聽指揮的軍人作風(fēng)，涌現(xiàn)了一大批嚴(yán)守紀(jì)律的標(biāo)兵。
訓(xùn)練是艱苦的，但學(xué)員們自始至終表現(xiàn)出相當(dāng)突出的吃苦耐勞精神，以飽滿的熱情投入軍訓(xùn)。隊(duì)列訓(xùn)練，一站二三十分鐘，一動(dòng)不動(dòng);站暈了，出列在旁坐一會(huì)又到隊(duì)列中進(jìn)行訓(xùn)練了，一改在家的驕氣。烈日下，汗透衣衫，濕了干干了濕，沒人叫苦。“一不怕苦，二不怕死”的軍人作風(fēng)在學(xué)員身上得到充分體現(xiàn)。讓人感動(dòng)的是，第一天訓(xùn)練就有多位同學(xué)暈倒在訓(xùn)練場上，但他們咬緊牙關(guān)，不屈不撓，一直堅(jiān)持到軍訓(xùn)結(jié)束。
3、通過訓(xùn)練學(xué)習(xí)強(qiáng)化宿舍內(nèi)務(wù)。
本次軍訓(xùn)把強(qiáng)化內(nèi)務(wù)、強(qiáng)化衛(wèi)生意識(shí)也擺在了突出的位置。教官們嚴(yán)格要求、學(xué)員們積極響應(yīng)，把內(nèi)務(wù)整理、衛(wèi)生打掃作為一項(xiàng)重要任務(wù)貫穿于軍訓(xùn)始終。幾天來，學(xué)員們床被衣衫、生活用品擺放整齊有序，寢室環(huán)境干凈。全體高一新生已初步形成了良好的內(nèi)務(wù)作風(fēng)。學(xué)校要求全體學(xué)員以軍訓(xùn)期間的內(nèi)務(wù)、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己三年的高中住宿生活，用軍人的作風(fēng)把我們的校園宿舍整理得更加優(yōu)美、有序。
4、以評(píng)促進(jìn)，激勵(lì)競爭。
為增強(qiáng)學(xué)生的榮譽(yù)感，營造“比、學(xué)、趕、幫、超”的競爭氛圍，在軍訓(xùn)過程中進(jìn)行“軍訓(xùn)先進(jìn)班集”、“軍訓(xùn)匯操評(píng)比”、“拔河比賽”等激勵(lì)競爭活動(dòng)，組織了老師、教官進(jìn)行認(rèn)真評(píng)優(yōu)工作，并在軍訓(xùn)匯報(bào)表演時(shí)給予表彰。還選出一男一女兩個(gè)方隊(duì)代表學(xué)校參加兄弟學(xué)校軍訓(xùn)匯操，更進(jìn)一步激勵(lì)了學(xué)生們?yōu)樾幑獾募w主義精神。
本次軍訓(xùn)雖然達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)，但還存在著以后需要進(jìn)一步改進(jìn)和加強(qiáng)的地方：
首先，軍訓(xùn)時(shí)間較緊，現(xiàn)在學(xué)生的身體素質(zhì)較差，造成軍訓(xùn)規(guī)范動(dòng)作質(zhì)量不高。教官們想教，但學(xué)生們學(xué)不來，有恨鐵不成鋼的感覺。
其次，現(xiàn)在學(xué)生在家是“小太陽”，平常驕氣，吃不了苦。在訓(xùn)練中容易畏難。對(duì)于這部分的學(xué)生要注意思想教育。
軍訓(xùn)雖然已經(jīng)結(jié)束，但軍訓(xùn)的意義遠(yuǎn)不止這短短的幾天，學(xué)校希望同學(xué)們學(xué)以致用，把人民軍隊(duì)嚴(yán)明的紀(jì)律性、吃苦耐勞的精神、自強(qiáng)不息的品質(zhì)、良好的內(nèi)務(wù)作風(fēng)與三年的學(xué)習(xí)生活結(jié)合起來，嚴(yán)格要求自己，把自己培養(yǎng)成一個(gè)意志堅(jiān)強(qiáng)、作風(fēng)扎實(shí)的合格的___一高中生。
普通保潔員個(gè)人總結(jié)心得感悟篇二十
近年以來，我們財(cái)政科在局公司黨委的率領(lǐng)下，在上級(jí)局(公司)本能機(jī)能部門的營業(yè)指導(dǎo)下，以歲首局(公司)提出的“以企業(yè)效益為中心，以增強(qiáng)企業(yè)綜合競爭力為方針，以質(zhì)量貫標(biāo)為主線，以人力資本打點(diǎn)為焦點(diǎn)，以兩煙出產(chǎn)經(jīng)營和專賣打點(diǎn)為重點(diǎn)，以黨的培植和精神文明培植做保障，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量記實(shí)尺度化，手藝營業(yè)規(guī)范化，經(jīng)營打點(diǎn)科學(xué)化，企業(yè)效益最年夜化，敦促縣煙草在快車道上高速成長”為工作指導(dǎo)思惟，周全落實(shí)預(yù)算打點(diǎn)，強(qiáng)基本，抓規(guī)范，充實(shí)闡揚(yáng)財(cái)政打點(diǎn)在企業(yè)打點(diǎn)中的焦點(diǎn)浸染，各項(xiàng)財(cái)政工作有了較著提高，現(xiàn)將年財(cái)政工作開展情形陳述請(qǐng)示如下：
一、以質(zhì)量貫標(biāo)為契機(jī)，不竭增強(qiáng)全員的預(yù)算打點(diǎn)意識(shí)。
今年，市局(公司)將我公司列為第一批質(zhì)量認(rèn)證達(dá)標(biāo)單元，職工的質(zhì)量規(guī)范意識(shí)較著增強(qiáng)。我們以此為契機(jī)，按照財(cái)政打點(diǎn)的特點(diǎn)以及財(cái)政打點(diǎn)的需要，實(shí)時(shí)出臺(tái)終局(公司)《周全預(yù)算打點(diǎn)軌制》，各科室站所分袂配備了預(yù)算打點(diǎn)員，從而使每項(xiàng)工作有打算、有落實(shí)、有看管、有查核。在費(fèi)用節(jié)制方面，一是采納定額包干的體例，將手機(jī)、座機(jī)費(fèi)、辦公費(fèi)、油料費(fèi)定額節(jié)制，節(jié)約歸已、超支自豪，培育了職工的節(jié)約意識(shí)。二是采納預(yù)算審批的體例，對(duì)定額以外的費(fèi)用，必需先層層審批，沒有審批發(fā)生的費(fèi)用，一律不予報(bào)銷。在現(xiàn)金預(yù)算方面，為提高現(xiàn)金預(yù)算的切確性，在現(xiàn)實(shí)支出時(shí)做到，沒有現(xiàn)金預(yù)算項(xiàng)目的不予支出，超預(yù)算支出尺度的不予支出，從而提高了現(xiàn)金預(yù)算意識(shí)。在職工借債還款方面，劃定了借債必需于出發(fā)后十五日內(nèi)還款，并將其寫入科室方針方針，確實(shí)起到了降低借債數(shù)額，削減資金占用，避免呆帳發(fā)生的積極浸染。
經(jīng)由過程預(yù)算打點(diǎn)這一有用的打點(diǎn)手段，職工的規(guī)范意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。
二、以培訓(xùn)為動(dòng)力，不竭提高財(cái)會(huì)人員的營業(yè)水平。
幾年來，市局(公司)一向把人員培訓(xùn)視為企業(yè)成長，增強(qiáng)企業(yè)競爭力的打破口，財(cái)政打點(diǎn)工作同樣孔殷需要素質(zhì)較高的會(huì)計(jì)從業(yè)人員，是以我們按照現(xiàn)實(shí)工作的要求，歲首就擬定了下層會(huì)計(jì)人員培訓(xùn)打算，有軌范有目的的進(jìn)行培訓(xùn)，今年共舉辦了三期會(huì)計(jì)人員培訓(xùn)班，分袂進(jìn)修了《會(huì)計(jì)法》、《煙站財(cái)政打點(diǎn)核算法子》、《企業(yè)打點(diǎn)工作定見》、《工作質(zhì)量與方針方針考查法子》。經(jīng)由過程進(jìn)修，進(jìn)一步體味了公司的各項(xiàng)打點(diǎn)軌制，懂得了下層煙站會(huì)計(jì)人員的工作要求，若何更好地做好下層財(cái)政工作等。提高了干好下層財(cái)政工作的自動(dòng)性與積極性。
同時(shí)，我們還增強(qiáng)了財(cái)政科全體人員的營業(yè)培訓(xùn)，財(cái)政科全體成員積極加入各類形式的進(jìn)修，全力提高營業(yè)水平，在市局組織的年夜交鋒中取得了較好的成就，同時(shí)在財(cái)政局組織的財(cái)政基本工作搜檢中，獲得好評(píng)。財(cái)政科成員更是把提高自身素質(zhì)當(dāng)成是能否勝任工作，能否提高財(cái)政打點(diǎn)水平的.甲等年夜事來做。積極進(jìn)取，全力進(jìn)修，今年先后有三人次加入了全國會(huì)計(jì)中級(jí)職稱考試，二人次加入了全國會(huì)計(jì)初級(jí)考試。煙站會(huì)計(jì)人員也有多人次報(bào)名加入了全國會(huì)計(jì)初級(jí)考試。局(公司)全體財(cái)政人員營業(yè)手藝水平不竭提高，為干好工作供給了素質(zhì)保證。
三、以查核為手段，促進(jìn)財(cái)政基本打點(diǎn)水平的提高。
跟著企業(yè)打點(diǎn)的進(jìn)一步深切，財(cái)政的打點(diǎn)本能機(jī)能逐漸增強(qiáng)。今年，市局(公司)為加年夜責(zé)任制查核力度，保證責(zé)任制的貫徹落實(shí)，專門成立了查核組織，財(cái)政科同企管科及辦公室一路積極介入查核，嚴(yán)酷按責(zé)任制查核兌現(xiàn)，保證了各項(xiàng)工作的順?biāo)扉_展。浮現(xiàn)了責(zé)任制的嚴(yán)厲性與合理性。
在今年的財(cái)政打點(diǎn)工作中，最主要的一點(diǎn)就是借市局(公司)的查核系統(tǒng)，采納了工作質(zhì)量與方針方針的查核機(jī)制，將打點(diǎn)的要求與重點(diǎn)，納入工作質(zhì)量與方針方針查核。擬定了煙站會(huì)計(jì)、保管方針方針工作質(zhì)量查核尺度，將科室費(fèi)用預(yù)算、職工借債寫入方針方針。經(jīng)由過程月份查核與工資掛鉤，季度與獎(jiǎng)金掛鉤等兌現(xiàn)按《財(cái)政會(huì)計(jì)軌制》和《會(huì)計(jì)法》的要求，周全提高財(cái)政核算質(zhì)量，腳結(jié)壯地的浮現(xiàn)財(cái)政經(jīng)營功效，做誠信納稅單元。并順?biāo)旖?jīng)由過程每年一次的國稅、地稅關(guān)于納稅情形的搜檢。
這就強(qiáng)化了財(cái)政的看管打點(diǎn)本能機(jī)能，規(guī)范了各站所經(jīng)營行為，有力保證了各項(xiàng)工作的順?biāo)爝M(jìn)行。
四、積極介入企業(yè)經(jīng)營打點(diǎn)，搞好公司財(cái)富物資的清查與清點(diǎn)。
跟著企業(yè)的不竭成長，財(cái)政的打點(diǎn)本能機(jī)能日益閃現(xiàn)。財(cái)政打點(diǎn)介入到企業(yè)打點(diǎn)的方方面面，從物資采購中的比價(jià)采購小組到基建的招投標(biāo)，再到廢舊物資的措置等等，財(cái)政科都介入其中，起到了其應(yīng)有的浸染。
為增強(qiáng)對(duì)下層站所各項(xiàng)財(cái)富物資的打點(diǎn)，迎接各級(jí)的指導(dǎo)于搜檢，經(jīng)由過程現(xiàn)場清查，由物流處事中心成立了煙站、管銷所的固定資產(chǎn)、低值易耗品掛號(hào)臺(tái)帳。今年6月份，財(cái)政科全體成員操作晚上的時(shí)刻，加班加點(diǎn)對(duì)各煙站煙用物資的扶持兌現(xiàn)情形進(jìn)行了核查，經(jīng)由過程核查，提高了下層會(huì)計(jì)、保管的責(zé)任心，規(guī)范了煙站的會(huì)計(jì)基本工作，有用的防止了錯(cuò)誤的呈現(xiàn)。這就增強(qiáng)了打點(diǎn)，確保了財(cái)富物資的帳帳、帳實(shí)相符，提高了財(cái)富物資的操作效能。
五、搞好財(cái)經(jīng)秩序整頓工作，
周全做好迎接審計(jì)的籌備。
按照上級(jí)局(公司)關(guān)于財(cái)經(jīng)秩序整頓工作的要求，連系我公司自身的現(xiàn)實(shí)，當(dāng)真搞好自查與整頓，出格是把整頓工作視為規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為的良機(jī)。首先，對(duì)年以來的卷煙購、銷、存營業(yè)當(dāng)真搜檢，并與煙廠核對(duì)一致，確保做到帳帳、帳實(shí)相符，沒有發(fā)現(xiàn)違反劃定的行為，保證了自查工作的質(zhì)量。其次，對(duì)下層站所進(jìn)行周全審計(jì)，增強(qiáng)對(duì)金曾會(huì)計(jì)人員的指導(dǎo)。從會(huì)計(jì)基本工作導(dǎo)演用物資的扶持兌現(xiàn)，再到煙葉收購中涉及到的財(cái)政工作，財(cái)政科人員都一一指導(dǎo)到位，規(guī)范了會(huì)計(jì)的基本工作，為迎審計(jì)署的搜檢做好了充實(shí)的籌備。
六、增強(qiáng)資金打點(diǎn)，削減資金占用，提高資金操作率。
歲首，我公司資產(chǎn)欠債率高達(dá)，為了切實(shí)降低資產(chǎn)欠債率，從點(diǎn)滴做起，節(jié)制資金占用，提高資使用效率，首先對(duì)欠款情形進(jìn)行了剖析，會(huì)同各營業(yè)科室積極收受接管貨款。其次做好現(xiàn)金預(yù)算的預(yù)算和編報(bào)，防止資金的積壓。第三、嚴(yán)酷執(zhí)行省資金結(jié)算中心的打點(diǎn)劃定，從嚴(yán)節(jié)制煙站資金占用，將物資發(fā)賣款實(shí)時(shí)要求上劃。從而削減了資金占用，降低了財(cái)政費(fèi)用，提高了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
總之，今年財(cái)政科的工作在列位率領(lǐng)的撐持與輔佐下，在各科室和下層站所的配合下，按照黨委的部署和放置，當(dāng)真組織落實(shí)，取得了較好的成就。可是，來年的使命更重，壓力更年夜，我們財(cái)政科全體成員將變壓力為動(dòng)力，積極進(jìn)取，開拓立異，充實(shí)闡揚(yáng)財(cái)政打點(diǎn)在企業(yè)打點(diǎn)中的焦點(diǎn)浸染。