報告的內(nèi)容要求客觀真實、準(zhǔn)確詳盡,能夠給讀者提供充分的信息支持。充分了解報告要素的組成和相應(yīng)的結(jié)構(gòu)是寫作報告的基礎(chǔ)。請查收附上的年度銷售業(yè)績報告,跟進公司發(fā)展情況。
述職報告半年總結(jié)篇一
在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù),因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。下面小編帶來的銀行工作半年總結(jié)述職報告大全,希望大家喜歡!
時間過得很快,轉(zhuǎn)眼我已入行四個月了,從四個月前初接觸陌生的銀行業(yè)務(wù),到現(xiàn)在獲得一定的成長。都是和支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,同事們的幫助以及自己不斷的努力工作分不開的。
首先,初到__×,我在支行零售負責(zé)人和各條線同事的關(guān)心指導(dǎo)下,用較短的時間熟悉了新的工作環(huán)境。在工作中,我能夠認真學(xué)習(xí)各項金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,這也為10月初我開始著手客戶經(jīng)理的工作打好了基礎(chǔ)。
到了新的崗位,自己的工作經(jīng)驗、營銷技能和其他的客戶經(jīng)理相比有一定的差距。且到了新的工作環(huán)境,對行內(nèi)業(yè)務(wù)往來頻繁的對私客戶都比較陌生,加之支行的大部分存量客戶已劃分到其他客戶經(jīng)理名下。要開展工作,就必須先增加客戶群體。到任新崗位后,我始終做到“勤動口、勤動手、勤動腦”以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持,加大自身客戶群體。在較短的時間內(nèi),我通過自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和不斷掌握的理財知識,成功營銷了部分優(yōu)質(zhì)客戶,提高了客戶對銀行的貢獻度和忠誠度。
擔(dān)任客戶經(jīng)理以來,我深刻體會和感觸到了該崗位的使命和職責(zé)。客戶經(jīng)理是我們興業(yè)銀行對公眾服務(wù)的一張名片,是客戶和銀行聯(lián)系的樞紐,在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止,代表著我行的形象。我深知客戶經(jīng)理的一言一行都會在受到客戶的關(guān)注,因此要求其綜合素質(zhì)必須相當(dāng)?shù)母?。每天對不同的客戶進行日常維護,熱情、耐心地為客戶答疑解惑就是我的工作,為客戶制訂理財計劃和讓客戶的資產(chǎn)得到增值就是我的工作范圍,當(dāng)我明確了目的,有了工作目標(biāo)和重點以后,工作對于我來說,一切都變得清晰、明朗了起來。當(dāng)客戶坐在我的面前我不再心虛或緊張,我已經(jīng)可以用非常輕松的姿態(tài)和親切的微笑來從容面對。如今客戶提出的問題和疑惑我基本都能夠快速、清晰的向客戶傳達他們所想了解的信息,都能與大部分客戶進行良好的溝通并取得很好的效果,從而贏得了客戶對我工作的普遍認同。同時,在和不同客戶的接觸中,也使我自身的溝通能力和營銷技巧得到了很大的提高。
同時,存在的主要問題:
最后,個人職業(yè)發(fā)展的愿景:
由于銀行業(yè)的特殊性和一定程度上的專業(yè)性,想成為銀行業(yè)的優(yōu)秀員工,必須經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn)與豐富的實踐。我期望在20____年能爭取到更多的培訓(xùn)機會,使自身的綜合素質(zhì)得到全面的提高。夯實自己的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),朝著更高、更遠的方向努力。
總結(jié)過去,是為了吸取經(jīng)驗、完善不足。展望來年,我將會更有信心、更加努力、積極進取、精益求精地完成好今后的工作,以爭為我行來年個金條線的發(fā)展做出自己更大的貢獻。
時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首這一年的工作。我始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。通過各級領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)與幫助,嚴格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),勤奮自律,愛崗如家。
作為一名銀行從業(yè)人員,本著把各項工作做的更好這樣一個目標(biāo),我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路。一方面,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,能夠較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本,不斷豐富基礎(chǔ)知識掌握技巧;向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí),在具體的工作中形成了清晰的工作思想,能夠順利的開展工作并熟練圓滿的完成本職工作。
在短時間內(nèi)熟悉各項業(yè)務(wù)操作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進步,逐漸摸清了工作中各項情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
在工作中我始終堅持樹立客戶第一的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,要求自己對待工作必須有強烈的事業(yè)心和責(zé)任心,任勞任怨,積極工作,從不挑三揀四,避重就輕,對待每一項工作都盡心盡力,按時保質(zhì)的完成,在日常工作中,始終堅持對自己高標(biāo)準(zhǔn),嚴要求,顧全大局,不計得失,為了完成各項工作任務(wù),不惜犧牲業(yè)余時間,利用一切時間和機會為客戶服務(wù),與客戶交朋友,做客戶愿意交往的朋友。經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí),在實際工作中的持續(xù)磨練,逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手,這時我漸漸明白無論是在什么崗位,做什么工作都是具有挑戰(zhàn)的,重要的是如何將它做的好,做的更好。
以上是我本年度一些體會和認識,也是我在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實踐的一個過程,在以后的工作中我將加強學(xué)習(xí)和掌握財務(wù)各項政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,繼續(xù)協(xié)調(diào)好部門內(nèi)部事宜,做好自己的本職工作。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。
x年對我而言,是非常有意義的一年,在這一年我邁進了工作一個新的里程碑,在這一年我?guī)ьI(lǐng)分理處的的各位同仁,在支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、愛護和大力支持下,以高度的責(zé)任感,恪守職責(zé),務(wù)實開拓,將分理處的發(fā)展推上了一個新的臺階。一年來,我主要圍繞以下幾個方面開展工作:
一、從基礎(chǔ)業(yè)務(wù)入手,著力于柜員素質(zhì)的培養(yǎng),保障分理處工作的穩(wěn)健推進。
(一)建立健全各項規(guī)章制度,奠定會計主管工作的基礎(chǔ)。今年我根據(jù)總行“三化三鐵”要求,對分理處原有責(zé)任、制度修舊補新,明確新的責(zé)任、目標(biāo),并按照缺什么補什么的原則,補充制定了相應(yīng)的手工登記簿,對分理處強化內(nèi)控、防范風(fēng)險起到了積極的作用。
(二)加強監(jiān)督檢查,做好會計主管工作的保證。在年內(nèi)加強考核,制定詳細臺帳,實行柜員工資與績效掛鉤的機制,按月考核差錯率,并督促整改問題,及時消除事故隱患,解決問題。并加大檢查力度,及時發(fā)現(xiàn)工作中的難點、重點,再對癥下藥,有效地防范了經(jīng)營風(fēng)險。
(三)配合會計事后中心傳票外包工作,堅持規(guī)范化管理。自我行開展傳票外包業(yè)務(wù)以來,嚴格按照會計事后中心要求,指導(dǎo)柜員進行傳票整理與編號工作,加強日間對柜員傳票的復(fù)核工作,使我處柜員的傳票識別率穩(wěn)步上升,柜員識別率由最初的50%上升至80%到90%以上,得到了會計事后中心領(lǐng)導(dǎo)的表揚與肯定。
二、規(guī)范財務(wù)管理,加強內(nèi)控管理,規(guī)范經(jīng)營,挖掘新的業(yè)務(wù)增長點。
(一)為更好的完成支行交予的年度財務(wù)工作,我嚴格按照__行財務(wù)制度規(guī)定,認真編制財務(wù)收支計劃,及時準(zhǔn)確的進行各項財務(wù)資料的報送,并于每月、季末進行詳細地財務(wù)分析。
(二)在員工中經(jīng)常開展職業(yè)道德教育,引導(dǎo)員工樹立愛崗敬業(yè)、誠實守信、熱愛農(nóng)行、服務(wù)農(nóng)行、奉獻農(nóng)行的職業(yè)道德。并按總行要求,積極查找差距,制定嚴格的管理監(jiān)督體系及獎罰制度,使員工能嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程,做到依法辦事,合規(guī)經(jīng)營。
(三)立足我分理處業(yè)務(wù)靈活這一優(yōu)勢,不斷開拓客戶市場,主動向客戶宣傳我行的業(yè)務(wù)特點和優(yōu)勢,取得了比較好的效果;其次,開闊思路,努力發(fā)展中間業(yè)務(wù),組織柜員全面營銷我行電子產(chǎn)品及理財產(chǎn)品等,均收到了良好效果。
三、恪盡職守,切實加強自身建設(shè)。
我在抓好業(yè)務(wù)和管理的同時,切實注重加強自身建設(shè)與學(xué)習(xí),增強駕馭工作的能力。一是加強學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),掌握新規(guī)則。二是堅持實事求是的作風(fēng),堅持抵制消極現(xiàn)象,在實際工作中,積極幫助主任、柜員及三方人員解決實際問題,推動分理處各項工作的開展。三是加強團結(jié)合作,不搞個人主義。
回顧過去的一年,我在繁細而又平凡的工作中,有收獲,也付出了艱辛和努力,更重要的是帶領(lǐng)我們分理處員工取得了驕人的成績,并在工作中豐富了自己的業(yè)務(wù)知識。雖然我在x年的工作中取得了一定的成績,但還有需要在2021年工作中加強和完善的方面。成績只代表過去,2021年的工作任重而道遠,在新的一年里我將繼續(xù)協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo),做好本職工作,使分理處在新的一年有新的氣象,來迎接其他__銀行的挑戰(zhàn)!
20__年x月,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了__分理處,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。
時光飛逝,來__分理處已經(jīng)25個年頭了,我始終保持著良好工作狀態(tài),以一名合格銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴格要求自己,立足本職工作,刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位默默奉獻著,為我們的銀行事業(yè)發(fā)一份光,貢獻一份熱。忙忙碌碌的20__年即將過去,回顧一年來的所有工作令人欣慰,在支行分理處各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和同事們的幫助下,我圓滿順利地完成了本年的各項工作任務(wù),現(xiàn)就一年來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報如下:
一、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。
特別是學(xué)習(xí)《員工違規(guī)處理辦法》和《員工守則》等。增加自身業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷提高工作效率和質(zhì)量。
二、做到優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高窗口服務(wù)質(zhì)量。
我知道我所在的崗位是一線服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象,因此,我時刻提醒我自己在工作中一定要認真細心,嚴格按規(guī)章制度進行操作,同時盡努力去幫助客戶耐心解答客戶在輸業(yè)務(wù)過程中存在的各種疑問,急客戶之所急,想客戶之所想,使客戶能夠高興而來,滿意而歸。
三、大力宣傳新業(yè)務(wù)品種,積極營銷中間業(yè)務(wù)。
全面完成分理處下達的各項業(yè)務(wù)指標(biāo),營銷__保險32萬元,__保險3、4萬元,辦理網(wǎng)銀開戶85戶,借記卡開戶388戶,為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務(wù)收入。
四、增加安全意識,及時杜絕安全隱患。
做到全年安全無事故,業(yè)務(wù)要發(fā)展,安全是基礎(chǔ),工作中能夠堅持及時上下班,進出門能做到即開即鎖隨手關(guān)門,堅持做到一日三碰庫,杜絕自辦業(yè)務(wù),及時避免業(yè)務(wù)操作風(fēng)險。
回顧20__,展望20__,在新的一年里我會加緊學(xué)習(xí),更好地充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。
在支行黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下和部室同仁的鼎力幫助下,我較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將今年來的工作向大家做以匯報。
部室工作頭緒多、報表多、監(jiān)測多、調(diào)研多,工作定位高、要求高、難度高、起點高。工作重點轉(zhuǎn)移,調(diào)研、監(jiān)測、分析、協(xié)調(diào)。工作手段不多,諸多工作基本上是服務(wù)性工作。工作以來,我勝任監(jiān)測分析崗位以外,同時做好內(nèi)勤、金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)等日常工作。
主要工作。
1、加強學(xué)習(xí),內(nèi)強素質(zhì)。
積極參加支行組織的思政教育及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認真落實廉政工作責(zé)任制,遵守廉潔自律規(guī)定。針對崗位特點,學(xué)習(xí)文件領(lǐng)會其精神,編發(fā)《金融機構(gòu)信貸政策與要求》宣傳資料,向有關(guān)部門和企業(yè)宣傳貨幣政策,適時掌握轄內(nèi)各行的信貸政策,反饋國家貨幣信貸政策的貫徹實施情況。
2、圍繞經(jīng)濟金融運行中的熱點、難點問題做好監(jiān)測分析和動態(tài)反映。
加強對重大貨幣政策實施效果的監(jiān)測分析。監(jiān)測對象涵蓋金融部門、企業(yè)、農(nóng)民工、鄉(xiāng)村,范圍涉及利率、資金、農(nóng)信社改革、貨幣信貸資金運行、信貸投向和結(jié)構(gòu)、消費貸款、票據(jù)等指標(biāo)。密切關(guān)注信貸資金在不同行業(yè)的投入變化及風(fēng)險狀況,對貸款過度集中的行業(yè)和企業(yè)及時向金融機構(gòu)發(fā)出風(fēng)險警示。監(jiān)測分析民間資金的投向、利率及信用狀況。轉(zhuǎn)發(fā)利率文件,接待群眾利率咨詢。及時了解政府、企業(yè)、居民等市場主體對5次調(diào)息政策(__年9月16日、__年10月9日、__年10月30日、__年11月26日、__年12月22日)的反映,并積極反饋,全年監(jiān)測十余次,專報相關(guān)信息多篇,為上級行領(lǐng)導(dǎo)決策和地方經(jīng)濟發(fā)展起到了較好的參考作用。起草貨幣市場基準(zhǔn)利率體系建設(shè)宣傳試行方案報市中支。執(zhí)筆完成《農(nóng)村金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新試點申請》等材料,其中《央行核心價值觀主題教育活動》心得、《央行上調(diào)人民幣存款準(zhǔn)備金率對社會各界的影響》《綜合查詢系統(tǒng)中存在的問題及建議》《積極推進農(nóng)村信用體系建設(shè)》《農(nóng)戶信用信息采集試點工作已基本結(jié)束》信息被上級行采編。
工作體會。
領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、大力支持是做好工作的基礎(chǔ)。團結(jié)和諧是搞好工作的關(guān)鍵,吃苦耐勞是工作進步的積累,勤學(xué)善思是取得成績的前提。存在的不足與其他部室人員缺乏交流。
__年打算。
1、加強與其他部室人員交流,共同履行基層央行職責(zé),促進地方經(jīng)濟又好又快發(fā)展。
2、結(jié)合地方實際,充分發(fā)揮、利用人民銀行信息資源優(yōu)勢和調(diào)研手段,為地方經(jīng)濟發(fā)展出謀劃策。
當(dāng)日歷一頁頁撕落,只剩下最后一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。在這一年里,每一天記賬,結(jié)賬,做傳票,寫賬簿,雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),但我盡心盡力,忠于職守。我用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲豐收的喜悅。
一、立足平凡踏實工作。
在禾加支行,我從事著一份最平凡的工作――柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣能夠干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,在這個崗位上我一干就是十八年。作為一名農(nóng)行員工,個性是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務(wù)是展示銀行系統(tǒng)良好服務(wù)的“禮貌窗口”,所以我每一天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己用心的工作態(tài)度贏得顧客的信任。
是的,柜員是直接應(yīng)對客戶的群體,柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而應(yīng)對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠,感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是持續(xù)良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
二、團結(jié)協(xié)作共同進步。
銀行工作需要的是群眾的團結(jié)協(xié)作,一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動、熱情、耐心地幫忙新來的同事適應(yīng)新環(huán)境,適應(yīng)新崗位,適應(yīng)新工作,使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我自己做新人時的經(jīng)驗,我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā),而不是教他們?nèi)绾芜M行簡單的菜單操作。在平時的工作中,我還將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗毫無保留地告訴他們。我想,這樣的教法不必須是的,但必須會讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識點的本質(zhì),學(xué)會融會貫通,舉一反三。今年相繼有三名新同事加入,他們雖有必須的金融專業(yè)知識,但對于臨柜操作技能來說,尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗,我對跟班實習(xí)的新同事耐心進行操作章程的培訓(xùn),個性是要嚴格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。對于他們的薄弱環(huán)節(jié)―技能,也將自己平常練習(xí)的心得告訴他們,供他們參考。透過一段時間的雙向努力,他們已能熟練進行單人上崗操作了。
銀行新進人員漸漸增多,在幫忙他們同時,我也看到他們的優(yōu)點,時時讓我有危機感,我時常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn)。時代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員就應(yīng)具備更高的業(yè)務(wù)水平,只有不斷地增強自身的綜合素質(zhì),不斷地擴大自己的知識面才能將工作干得更好。
三、業(yè)務(wù)全面積極向上。
在市場競爭日趨激烈的這天,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)潛力的同時,務(wù)必要不斷的提高自己,才能更好的向客戶帶給高效、快捷的服務(wù)。支行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能帶給了有力的保障。我始終用心參加各類培訓(xùn),堅持認真聽課,結(jié)合平時學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。
回顧檢查自身存在的問題,我認為:
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新狀況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世,應(yīng)對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ),專業(yè)知識,文化水平,工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀,人生觀,價值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對以上問題,今后的努力方向是:
一是加強理論學(xué)習(xí),進一步提高自身素質(zhì)。對前臺金融業(yè)務(wù)的熟悉,不能代替對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,務(wù)必透過對,市場經(jīng)濟理論,國家法律,法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識,相關(guān)政策的學(xué)習(xí),增強分析問題,解決問題的潛力。二是增強大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,用心配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。
從20__年到現(xiàn)在,我在__銀行擔(dān)任大堂經(jīng)理也要一年了。在這一年當(dāng)中我學(xué)到了很多金融方面的知識,也逐漸體會到了在一個營業(yè)網(wǎng)點,大堂經(jīng)理的作用有多么重要,接下來就讓我匯報一下這一年的工作:
首先,大堂經(jīng)理是一個營業(yè)網(wǎng)點的形象大使。當(dāng)客戶來辦理業(yè)務(wù)時,關(guān)注的不僅僅是室內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,業(yè)務(wù)辦理和等候的時間長短,還包括是否能夠及時且詳盡的得到自己想要咨詢的答案,有沒有得到更優(yōu)質(zhì)更全面的服務(wù)。而最早直接面對客戶、最早知道客戶的需求、最早能幫助到客戶的人是我。所以,微笑面對客戶,認真傾聽客戶的需求,及時高效地幫客戶解決問題就顯得很重要了,因為此時,我的任何言談舉止都將代表x行的形象。
另外,我們的柜員做的都是與金錢有關(guān)的細致工作,容不得一點差錯。他們每天都要辦很多筆業(yè)務(wù),工作壓力一定極大。如果有些顧客在他們辦理業(yè)務(wù)時插進來進行咨詢,不但影響了他們的工作,還極易因此出現(xiàn)失誤操作,導(dǎo)致操作風(fēng)險。此時,如果停下來為客戶解答,就影響了正在辦理的業(yè)務(wù);如果不予理睬,又會得罪客戶。兩者都會導(dǎo)致投訴或者客戶的流失的風(fēng)險。
作為大堂經(jīng)理,多向柜員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、多與柜員溝通了解業(yè)務(wù)流程,對每個柜員辦理業(yè)務(wù)的流程、習(xí)慣有所掌握,才能更好的在客戶與柜員之間建立更有效的溝通平臺,只有將這些輔助工作做在前面,我才能盡自己所能為他們分擔(dān)壓力,同時為客戶提供更好、更全面、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
因此在大堂經(jīng)理的崗位上,我圍繞崗位職責(zé)主要開展了以下工作:
1、分流、引導(dǎo)客戶。根據(jù)客戶的需求,引導(dǎo)客戶到相關(guān)的業(yè)務(wù)區(qū)域辦理業(yè)務(wù),向客戶推薦使用自助設(shè)備辦理業(yè)務(wù),指導(dǎo)客戶了解和使用各種電子機具和電子服務(wù)渠道,并鼓勵客戶逐漸以電子銀行服務(wù)渠道作為進行日常的非現(xiàn)金類交易操作的主要渠道,節(jié)省客戶在銀行等待及填寫表格的時間,更可以足不出戶輕松辦理業(yè)務(wù)。
2、為客戶提供基本的咨詢服務(wù),解決客戶遇到的業(yè)務(wù)問題。并根據(jù)客戶需求,主動推薦各種新型、高回報的理財產(chǎn)品和分行新一期的特色優(yōu)惠服務(wù)。
3、識別優(yōu)質(zhì)客戶。根據(jù)分層次服務(wù)的原則,給予其特別關(guān)注和優(yōu)先服務(wù),依據(jù)客戶的及資金閑置情況,向客戶經(jīng)理推薦有潛力的優(yōu)質(zhì)客戶。
4、遵守大堂經(jīng)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。及時、耐心、高效地處理客戶意見、批評和誤會,保障網(wǎng)點現(xiàn)場及時、高質(zhì)和高效率的服務(wù),提高客戶滿意度。
在上述工作開展的過程中,我認為自己的不足之處還很多,仍有以下幾方面需要改進:
1、我在接待客戶時雖然很熟練但很多時候流于表面,沒有更深層次地挖掘客戶的需求,推薦產(chǎn)品主動性有待加強。
2、在日常工作中需要處理的雜務(wù)較多,占用了較多時間,以致于對優(yōu)質(zhì)客戶的關(guān)注度不夠。
3、有時只單純?yōu)榱私鉀Q問題而解決問題,沒有認真的思考問題產(chǎn)生的源頭,沒能杜絕問題的再次發(fā)生。
4、在與客戶交往和關(guān)系維護時手段簡單,營銷效果并不明顯,營銷技巧有待提高。
結(jié)合我這一年來的所得,我非常慶幸自己得到了在這個崗位上見習(xí)的機會,也很感謝x行的幫助。無論將來我從事哪一行,做什么工作,重視團隊合作;耐心、細致、熱情的服務(wù)態(tài)度;更加專業(yè)的知識積累;以及一顆好奇且不斷進取的心,都能為我?guī)砀庸饷鞯那巴尽?BR> 謝謝大家!
20__年,在支行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和指導(dǎo)下,本人能夠認真貫徹支行工作部署,堅持“增存就是增效”經(jīng)營理念,把組織存款、壓降不良貸款放作為中心工作,發(fā)揮自己在本職崗位上應(yīng)有的作用,和同事們一道較好地完成了支行下達的工作任務(wù),為全行扭虧為盈做出了貢獻。現(xiàn)將20__年度工作述職如下:
一、思想作風(fēng)建設(shè)情況。
1、思想上能從嚴從高要求自己,自覺加強政策理論和管理知識的學(xué)習(xí),努力提高政治理論水平和管理能力。一年來,我思想認識有了較大提高,充實了理論知識、開闊了工作思路,豐富了領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗,對我們__銀行改革的前景更加充滿了信心。
2、學(xué)習(xí)上能不斷充實自己,自覺加強基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平和操作能力。為更好地為__銀行奉獻自己的聰明才智,自入行以來,我刻苦學(xué)習(xí),掌握了較為全面的理論知識和專業(yè)知識。尤其是組織安排我主持客戶部工作后,為盡快適應(yīng)新的崗位,進入角色,我不斷完善自身,提高業(yè)務(wù)水平,擴大知識面。
一是不管工作有多忙,堅持反復(fù)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)書籍,認真閱讀金融法規(guī)、業(yè)務(wù)管理制度和業(yè)務(wù)操作辦法,以提高自己的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)能力。二是參加總行組織的__的貸款調(diào)研活動,并參與了__等制度的起草工作。三是親自組織支行網(wǎng)上銀行、外匯知識、保險業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,與全行員工一起學(xué)習(xí)、探討業(yè)務(wù),共同發(fā)展。一年來,通過自己的努力,本人的業(yè)務(wù)水平和工作能力有了進一步的提高。
3、作風(fēng)上能嚴格要求自己,不斷增強法制觀念,按章辦事,廉潔自律。我主持客戶部工作后,作為一個部門的帶頭人,我以客戶經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)嚴格要求自己,工作走在前頭,講求奉獻,廉潔奉公。對情況復(fù)雜,政策性、敏感性強的問題,我能夠加強請示匯報,未出現(xiàn)越權(quán)行事的情況;針對客戶部門的工作特點,能切實按要求對部門員工進行依法辦事、廉潔自律的教育,堅持經(jīng)常性的制度學(xué)習(xí),平時注意加強部門管理,加強內(nèi)控管理和信貸檔案管理;能夠嚴格執(zhí)行客戶經(jīng)理制度,檢查和督促各項規(guī)章制度的落實、執(zhí)行情況。
二、履行職責(zé)情況。
在職業(yè)活動中,我把服務(wù)基層、服務(wù)客戶放在首位,有了這種心境,與網(wǎng)點、客戶交流就能處于一種和諧的狀態(tài),許多事情便迎刃而解。大家都知道,我們客戶部與機關(guān)保障部門相比,多了經(jīng)營的職能,與營業(yè)網(wǎng)點相比,多了管理的職能,我們既要管理、又要經(jīng)營,上對省行所有的業(yè)務(wù)部門,下對所有網(wǎng)點,外對重點客戶,對于僅有__名客戶經(jīng)理,要管理近__億存款、__億貸款的客戶部門來說,我們的任務(wù)是相當(dāng)繁重的、責(zé)任也是相當(dāng)大的。20__年,我和同事們一道主要做了以下三方面工作:
1、以大戶目標(biāo)管理為核心,抓好存款組織工作。針對我行存款連年大幅增長,面臨的困難和問題更多、更為嚴峻的形勢。我和同事們牢固樹立“存款就是增效”的經(jīng)營理念,認真做好年度工作計劃和考核方案,定期或不定期走訪__個目標(biāo)大戶,積極為客戶解決遇到的困難和問題;積極拓展市場,全力以赴做好__的公關(guān),發(fā)展了__等一批有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻簟M瑫r,認真處理客戶抱怨,降低了客戶的投訴率,維護了我行的社會形象。
2、以清收壓降不良貸款為重點,抓好信貸資產(chǎn)的管理,不良貸款占比較年初下降了__個百分點。我主持客戶部工作后,針對由于歷史原因,我行不良信貸資產(chǎn)居高不下的現(xiàn)象,一是定期或不定期組織部門客戶經(jīng)理研究和分析管理信貸企業(yè)的情況,對信貸客戶進行分類排隊。二是深入__等信貸企業(yè),了解生產(chǎn)、經(jīng)營、產(chǎn)品銷售和信貸資金使用情況。
3、以網(wǎng)上銀行為突破口,以代理業(yè)務(wù)為重點,積極推動全行中間業(yè)務(wù)的發(fā)展。一是以網(wǎng)上銀行為突破口,為__企業(yè)安裝網(wǎng)上銀行,同時做好__的維護,促進了我行電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。
三、存在的問題和今后努力的方向。
本人經(jīng)過總結(jié)回顧,認為自己一年來的工作是稱職的,但仍然存在以下不足:工作經(jīng)驗有待豐富,工作系統(tǒng)性不夠強;今后本人將一步加強學(xué)習(xí),虛心求教,克服不足,將工作做得更好。
1、放下思想包袱,扎扎實實做好本職工作,當(dāng)一名合格的客戶部經(jīng)理。作為客戶部負責(zé)人,不同于其他保障部門和營業(yè)網(wǎng)點,承擔(dān)管理和經(jīng)營的雙重職能,工作擔(dān)子是很重的,需要具備把握宏觀全局、處理微觀事物的能力,今后本人一定會放下思想包袱,放開手腳,積極主動協(xié)助主管行長抓好工作,當(dāng)好助手,按照“三個規(guī)范”要求管理業(yè)務(wù),發(fā)展業(yè)務(wù)。
2、刻苦學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力,為全行業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻聰明才智。今后,我要進一步加強學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平和管理能力,要經(jīng)常深入網(wǎng)點,走訪客戶,抓好大戶目標(biāo)管理,做好客戶維護,加大產(chǎn)品營銷力度,積極拓展優(yōu)良客戶,抓好不良貸款清收,切實提高我行信貸資產(chǎn)質(zhì)量,提高我行的綜合實力。
3、嚴格要求,廉潔自律,做一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理。作為信貸業(yè)務(wù)的負責(zé)人,我一定要保持清醒頭腦,嚴格要求自己,廉潔自律,絕不干有損于國家集體和人民的事情,清清白白做人,堂堂正正辦事,繼續(xù)保持一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理的本色。
述職報告半年總結(jié)篇二
尊敬的.各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!光陰如梭,半年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,今天站在這個發(fā)言席上,____我多想驕傲自豪地說一聲:“一份耕壇一份收獲,我沒有辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望”。然而,近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結(jié)果,讓我切切實實看到了財務(wù)管理的許多薄弱之處,作為財務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),我負有不可推卸的責(zé)任?!皠?wù)實、求實、抓落實”,對照公司的精益管理高標(biāo)準(zhǔn)嚴要求,唯有先調(diào)整自己的理念,徹底轉(zhuǎn)變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項工作真正落實到實處。
下面本人查找問題如下:
其三、主觀上思想有過動搖,未給自己加壓,沒有真正進入角色;。
其四、忽略了團隊管理,與各級領(lǐng)導(dǎo)、各個部門之間缺乏溝通;。
其五、工作思路上沒有創(chuàng)新意識,比如目標(biāo)管理思路上不清晰,績效管理上力度不夠,出現(xiàn)問題后處理力度不夠。
以上幾點是我部門與個人存在的最主要的問題根源,財務(wù)部門作為公司的一個主要職能監(jiān)督部門,“當(dāng)好家、理好財,更好地服務(wù)企業(yè)”是我財務(wù)部門應(yīng)盡的職責(zé)。在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負有很大的義務(wù)與責(zé)任。只有不斷的反省與總結(jié),管理工作才能得到提高!
“查找不足趕先進,立足根本爭先進”,時值潤發(fā)集團提出“樹標(biāo)兵、學(xué)先進、促發(fā)展、爭效益”活動、潤發(fā)機械又一度成為整個集團的標(biāo)兵企業(yè),“鑫宏企業(yè)與本公司進行對口紅旗競賽”的今天,作為個人我們要實現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價值,企業(yè)的興衰直接關(guān)系到個人的榮辱,作為財務(wù)管理部門,為公司實現(xiàn)共同的目標(biāo)我們要添磚加瓦,學(xué)習(xí)潤機的六種精神:艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去,下半年工作作為財務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),對于“如何提高自我,服務(wù)于企業(yè)”這門必修課,我將不斷地加強學(xué)習(xí),完善自我,把“學(xué)習(xí)先進、趕超先進、爭當(dāng)先進”融入到工作中去,重點將放在加強倉庫管理與財務(wù)分析這二塊。
下面就工作計劃與思路向大會作一匯報:
一、完善公司內(nèi)部管理制度,加強責(zé)任考核;。
內(nèi)部管理制度通過將近一年多來的實施,仍然有許多不合理的地方,為使企業(yè)的管理制度更趨于完善,財務(wù)部將集團管理的要求,與有關(guān)部門進行修正。
今年以來,人事方面至今一直未得到穩(wěn)定,財務(wù)部門的力量相對比較薄弱,通過近期突擊檢查工作與倉庫管理員的突擊考試,我們將根據(jù)庫房各位管理人員的特點,一方面將對人員重新組合搭配,進行高效有序的組織,另一方面繼續(xù)加強培訓(xùn),讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業(yè)務(wù)熟悉,真正做到駕熟就輕,文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理水平都要有質(zhì)的提高,今年3月電腦真正聯(lián)網(wǎng),管理員的電腦操作水平還有待于進一步提高,我們將在這方面加強培訓(xùn),使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作,扎扎實實提高每個管理員的業(yè)務(wù)管理水平,會議之后我們將嚴格對倉庫管理員實施目標(biāo)管理與績效管理,確定目標(biāo),達成目標(biāo),加強考核監(jiān)督力度,與工資掛勾,真正做到獎罰分明。
三、加強團隊建設(shè),充分發(fā)揮財務(wù)職能部門的作用:
四、加大各項費用控制力度,充分發(fā)揮財務(wù)的核算與監(jiān)督職能;。
五、搞好財務(wù)分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供有效的參考依據(jù);。
六、加強應(yīng)收款催收管理力度,控制好庫存材料與產(chǎn)品,提高資金的運行質(zhì)量,合理控制資金的使用:
七、繼續(xù)做好各部門工資獎金的核算工作:
以上工作是我財務(wù)部下半年的主要工作,還有與集團搞好過渡銜接、廢品的管理、規(guī)范財務(wù)核算程序等一系列工作都是我財務(wù)的一些本職工作,“查找不足趕先進,立足根本爭先進”,這不是句空話,號角之聲響起我們就要付諸與行動,利用團隊精神集思廣益,財務(wù)條線所有人員重點思考如何在管理上創(chuàng)新,如何在實施成本控制上做文章!
總之,今后的工作中,還是年初責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)會議上的那句話:我將不斷地總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進步,與公司共同成長。
最后祝公司興旺發(fā)達,蒸蒸日上!
以上發(fā)言,如有不當(dāng),請在座的各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正!
述職報告半年總結(jié)篇三
自2月下旬投入駐村工作以來,按照上級要求,針對農(nóng)村面貌改造提升行動的十五項任務(wù),扎實開展工作。工作組結(jié)合村情民情,提出了“村莊面貌提升、科技提升、文化品位提升”的三大提升目標(biāo),探索符合xx村發(fā)展特色的面貌改造提升的工作思路,并在鄉(xiāng)村兩級干部的協(xié)助配合下,有效地推進工作。
今年基層建設(shè)年活動駐村工作組的主要工作是圍繞xx省農(nóng)村面貌改造提升行動,并且兼顧指導(dǎo)駐村黨組織做好黨的群眾路線教育實踐活動,幫助所在村健全完善基層黨組織建設(shè)。
一、結(jié)合村情民意,制定切實可行的項目實施方案。
我市的農(nóng)村面貌改造提升行動是配合北京—張家口聯(lián)合申辦2022年冬奧會來進行的,工作組所駐村都是環(huán)北京和2022年冬奧會沿線村莊,時間緊、任務(wù)重,省市縣各級督導(dǎo)檢查力度遠大于往年。我們的工作重點就是按照省市縣相關(guān)要求并結(jié)合駐村的實際情況,以改善農(nóng)民生活以實現(xiàn)農(nóng)村布局優(yōu)化、民居美化、道路硬化、村莊綠化、飲水凈化、衛(wèi)生潔化、路燈亮化、服務(wù)強化為目標(biāo),繼續(xù)開展農(nóng)村面貌改造提升行動(基層建設(shè)年),不斷提升農(nóng)民生活品質(zhì),促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展、農(nóng)民素質(zhì)提高、黨群干群關(guān)系改善和基層組織建設(shè)進一步加強。
雪中送炭容易出成績,錦上添花難以看效果。今年的重點村莊都是沿高速公路、國道、省道、縣道,經(jīng)濟發(fā)展水平較高,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)比較完善,村民生活比較富裕,投資少、見效快的項目都已經(jīng)實施了。駐村工作組撲下身子,實地走訪查看村情,入戶調(diào)查了解民意,參觀考察去年農(nóng)村面貌改造提升的典型——秦家溝、安營堡村,學(xué)習(xí)他們的示范作法和先進經(jīng)驗。在實施方案的制定過程中,充分尊重和發(fā)揮xx村兩委班子的積極性和主動性,堅持以村兩委的意見為主,工作組協(xié)助調(diào)度為輔,共同制定了《xx村農(nóng)村面貌改造提升行動(美麗鄉(xiāng)村)重點項目實施方案》,涉及飲水安全、道路硬化和村內(nèi)亮化、四清四化、村莊綠化、民居節(jié)能改造和危房改造、土地整理與公墓建設(shè)、秸稈處理村民中心建設(shè)、環(huán)境美化、農(nóng)村教育設(shè)施建設(shè)、傳統(tǒng)文化保護、基層組織建設(shè)、產(chǎn)業(yè)支撐十四個方面。
二、抓住重點,選準(zhǔn)提升目標(biāo),力求創(chuàng)新突破。
工作組來自高職院校,結(jié)合自身智力優(yōu)勢明顯,具備職業(yè)技能培訓(xùn)能力的特點做文章,選定“村莊面貌提升、科技提升、文化品位提升”的三大提升目標(biāo),積極探索符合xx村發(fā)展特色的面貌改造提升的工作思路,力求實現(xiàn)創(chuàng)新和突破。
1、完成村莊面貌提升工程。
xx村位于415縣道旁,屬于綠化非重點村,本年度沒有下?lián)艿挠媱潈?nèi)綠化樹苗指標(biāo),但駐村工作組不等不靠,主動出擊,積極爭取各方面支持,經(jīng)努力獲得縣林業(yè)局的大力支持,撥給綠化樹苗1000株,其中柳樹500株、楊樹500株。通過植樹綠化,極大地提升了村莊面貌。工作組還向農(nóng)業(yè)局、農(nóng)機公司積極爭取到秸稈處理機械的政府補貼,秸稈處理機械正在進行調(diào)試,可以滿足全鄉(xiāng)的秸稈、柴草、樹根處理問題,完成村莊四清四化要求。
2、探索和嘗試科技提升工程。
針對村民文化水平不高,缺乏專業(yè)技能的實際情況,駐村工作組在科技提升上下功夫。4月4日,借張家口職業(yè)技術(shù)學(xué)院黨政領(lǐng)導(dǎo)深入xx村調(diào)研的契機,組織鄉(xiāng)黨政領(lǐng)導(dǎo)、村兩委干部座談。學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)提出,要發(fā)揮高職院校的智力優(yōu)勢、科技優(yōu)勢、信息優(yōu)勢,結(jié)合專業(yè)技能人才的培養(yǎng)模式,與鄉(xiāng)村兩級組織探索出提高農(nóng)民職業(yè)技能水平的新路,為農(nóng)民創(chuàng)業(yè)提供智力支持。
3、打造文化品位提升工程。
結(jié)合農(nóng)村面貌改造提升工作,工作組聯(lián)系張家口職業(yè)技術(shù)學(xué)院裝飾藝術(shù)系為xx村設(shè)計、繪制農(nóng)村文化墻,預(yù)計共繪制文化墻700米,目前已完成初步設(shè)計,共20個墻段、83幅設(shè)計圖案。通過文化墻的`設(shè)計、繪制,將大大提升農(nóng)村文化品位。
三、率先垂范,身體力行,指導(dǎo)駐村群眾路線教育實踐活動,幫助駐村實現(xiàn)基層黨建提升。
工作組與鄉(xiāng)主管領(lǐng)導(dǎo)、包村干部、村兩委班子成立駐村工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面指導(dǎo)農(nóng)村面貌改造提升和基層組織建設(shè)工作。明確提出xx村的黨組織建設(shè),是以加強基層服務(wù)性黨組織建設(shè),以建設(shè)“讓群眾好辦事,為群眾辦好事”的基層黨組織為目標(biāo),不斷提高農(nóng)村基層黨建工作科學(xué)化、制度化、規(guī)范化水平。
1、制定和完善基層黨組織制度建設(shè)提升規(guī)劃。
為切實抓好重點村基層黨組織建設(shè)的完善和提升,深入扎實開展好農(nóng)村面貌改造提升行動,按照《關(guān)于全省農(nóng)村面貌改造提升行動(基層建設(shè)年活動)重點村基層黨組織建設(shè)提升工作實施方案》(冀組字[2014]18號)要求,駐村工作組組長為第一書記的xx村黨支部結(jié)合本村基層黨組織建設(shè)的實際,制定了《xx村基層黨組織建設(shè)提升規(guī)劃》。提升內(nèi)容包括:積極開展到戶走訪活動,有針對性的為民解決問題;加強黨員培訓(xùn);黨員素質(zhì)提升;加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè);完善便民服務(wù)制度;“兩委”班子服務(wù)群眾辦實事。
2、按照提升規(guī)劃,建立黨建提升臺賬。
xx駐村工作組與xx村黨支部按照《xx村基層黨組織建設(shè)提升規(guī)劃》,建立基層黨組織建設(shè)提升臺賬,嚴格按照時間表推進工作。
一是積極開展到戶走訪活動。截止目前,xx村黨支部組織全村黨員講黨課3次。駐村工作組會同村黨支部與5月份對全村逐戶走訪一遍,征求群眾最需要解決的問題和意見、建議,正在為群眾最需要解決的問題建立臺賬,制定解決方案,限期解決。
二是加強黨員培訓(xùn)。村黨支部組織全村黨員開展“六個一”活動,即學(xué)習(xí)一本小冊子、觀看一套影像資料、組織一次大走訪活動、開展一次志愿服務(wù)、上一次黨課、召開一次座談會。準(zhǔn)備下個月組織村書記參加市縣專題培訓(xùn)班,樹立為民服務(wù)理念。
三是黨員素質(zhì)提升。以黨的群眾路線教育實踐活動為載體,在活動的第一環(huán)節(jié)中,組織黨員集中學(xué)習(xí)了上級文件精神、焦裕祿精神,進一步提升黨員素質(zhì)。目前正重點對入黨積極分子培訓(xùn),他們組織學(xué)習(xí)黨章、十八大精神、黨的群眾路線教育實踐活動,端正入黨積極分子的入黨動機,已進行1次,近期還將進行1次。
四是加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。村黨支部和駐村工作組一道,以開展農(nóng)村面貌改造提升為契機,積極爭取上級幫扶,目前已完成栽樹5000株,鋪設(shè)飲水管道2000米,安裝飲水變壓器1臺,正在安裝村內(nèi)道路路燈43盞,預(yù)計7月底前完成。
述職報告半年總結(jié)篇四
2020年以來,按照市委、市政府和潘集區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署,市工商局駐_村工作隊以帶領(lǐng)貧困群眾脫貧致富為總目標(biāo),堅持明確責(zé)任,轉(zhuǎn)變作風(fēng),服務(wù)群眾,引領(lǐng)發(fā)展,整合資金、拓寬思路、創(chuàng)新措施,使扶貧開發(fā)各項工作取得新突破,2020年底順利實現(xiàn)貧困村出列、貧困戶全部脫貧的目標(biāo)?,F(xiàn)將脫貧攻堅工作總結(jié)如下:
一、_村基本情況。
(一)基本情況。
_村位于潘集區(qū)高皇鎮(zhèn)東部,全村轄3個自然村莊,(勞動、磨盤、_),14個村民組,總戶數(shù)673戶,總?cè)丝?585人,全村現(xiàn)有建檔立卡的貧困人口65戶158人。其中,一般貧困戶24戶59人,低保貧困戶33戶89人,五保貧困戶8戶10人。因病致貧19戶52人,因殘致貧25戶56人,因?qū)W致貧1戶3人,缺勞力致貧10戶20人,缺資金致貧10戶27人。
(二)脫貧人口情況。
_村2020年7戶17人脫貧,2020年7戶15人脫貧,2020年15戶43人脫貧,2020年17戶47人脫貧,2020年19戶36人脫貧,貧困發(fā)生率已經(jīng)降至0。
目前,_村脫貧戶、一般農(nóng)戶已全部實現(xiàn)“兩不愁、三保障”。
二、扶貧工作開展情況。
(一)定點幫扶單位情況。
市工商局作為_村定點幫扶單位,積極貫徹落實黨中央、國務(wù)院、省、市關(guān)于脫貧攻堅決策部署,為把此項工作扎實有效地開展下去,經(jīng)市局黨組會研究成立了市工商局扶貧工作領(lǐng)導(dǎo)小組。由市局黨組書記、局長王中同志任組長,黨組成員、副局長陳家敏、張永忠、吳俊平,黨組成員、紀(jì)檢組長王業(yè)文同志任副組長;各業(yè)務(wù)科室負責(zé)人、各直屬單位負責(zé)人為成員。2020年,市局黨組先后4次召開扶貧工作專題會議,研究、部署定點幫扶工作具體事項,落實了具體的處室和聯(lián)系人,使此項工作有檢查、有落實、有專人抓,形成了主要領(lǐng)導(dǎo)負總責(zé),各部門各司其職的工作格局。
2020年,市工商局支持資金6萬元,幫助建成第一座60千瓦村集體光伏電站。2020年,市工商局自籌資金42萬元為村集體再興建一座60千瓦光伏電站。2020年,市局又出資5.6萬元支援_村新村部購買辦公家具。加上前期引導(dǎo)啟明公益基金、鑫馬公司等社會力量來村捐資助學(xué)共計19.4萬元,駐村以來,市工商局合計為_村提供幫扶資金74.2萬元。
2020年,由市工商局選派掛職_村第一書記王軍同志為駐村扶貧聯(lián)系人,2020年4月,增派市局黨組成員、副局長陳家敏為_村第一書記、扶貧工作隊隊長,市局辦公室副主任舒軍生為扶貧專干,駐村開展扶貧幫扶工作。
駐村以來,工作隊在省、市、區(qū)、鎮(zhèn)四級黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記扶貧開發(fā)戰(zhàn)略思想,結(jié)合_村工作實際,在扶貧工作中及時找準(zhǔn)“根子”、開好“方子”、走穩(wěn)“路子”,緊緊依靠村支兩委,團結(jié)帶領(lǐng)全村黨員干部群眾,不斷提高扶貧工作的精準(zhǔn)性、有效性和持續(xù)性,同時,把扶貧工作、基層黨組織建設(shè)、雙基建設(shè)和新農(nóng)村建設(shè)擰在一起,四位一體、共同推進,圓滿完成2020年各項工作任務(wù),在2020年度市直單位定點扶貧工作考核中獲第一等次“好”的榮譽,駐村工作隊被評為全市優(yōu)秀駐村扶貧工作隊。
(三)產(chǎn)業(yè)扶貧情況。
_村為全村65戶貧困戶全部申報了各類到戶產(chǎn)業(yè)項目:15戶建設(shè)3千瓦戶用光伏發(fā)電,14戶小額貸款入股參與企業(yè)發(fā)展、19戶扶持資金入股參與企業(yè)發(fā)展,14戶自主發(fā)展特色種植,1戶養(yǎng)牛,2戶建設(shè)鄉(xiāng)村小商店。到戶產(chǎn)業(yè)項目投入資金共計100.45萬元,其中兩免貼息貸款50.5萬元。
(四)就業(yè)脫貧情況。
_村因地理優(yōu)勢,離淮河南岸市區(qū)很近,外出務(wù)工的貧困家庭勞動力很多,自己創(chuàng)業(yè)做生意的也不在少數(shù)。駐村工作隊介紹貧困戶朱玉飛、段宗海在鎮(zhèn)里從事保潔工作,介紹貧困戶段宗橋為村里護林員,介紹貧困戶程龍返為村集體光伏電站維護員,也經(jīng)常為有勞動能力的貧困戶介紹外出務(wù)工,幫人種糧食、蔬菜大棚等。
駐村工作隊充分發(fā)揮職能優(yōu)勢,利用農(nóng)閑時期,舉辦了為貧困戶“量身定制”的精準(zhǔn)扶貧培訓(xùn)會和勞務(wù)輸出推介會,將“致富智慧”送到了貧困戶身邊。結(jié)合貧困戶的具體情況,遵循“治窮先治愚”、“扶貧先扶智”、“培訓(xùn)一人、就業(yè)一人、脫貧一家”的扶貧工作思路,促進“輸血式”扶貧向“造血式”扶貧轉(zhuǎn)變,著力提升貧困戶的就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力。
_經(jīng)濟報、_日報、中國工商報、_扶貧開發(fā)??榷伎橇诵麄鲌蟮?,把駐村工作隊“扶志+扶智”助力精準(zhǔn)扶貧的工作思路廣泛做了宣傳,在全村營造出良好的扶貧工作氛圍。
(五)住房安全。
2020年、2020年_村合計為全村24戶貧困戶申請了危房改造項目,已經(jīng)全部完工驗收,共計補貼資金25.66萬元,使得全部貧困戶住房安全得到保障。
(六)教育扶貧。
兩年來,_村幫助全村17戶貧困戶家20位學(xué)生享受了各項教育扶貧政策,包括“雨露計劃”、國家助學(xué)金、義務(wù)教育階段“兩免一補”教育補貼等,合計減免、補助資金7.15萬元。
(七)健康扶貧。
_村堅持逐戶逐人上門宣傳“351”、“180”等健康脫貧政策,并在貧困戶家中顯眼位置張貼健康脫貧政策宣傳畫,同時利用廣播、橫幅、宣傳欄、等多種形式進行宣傳;對建檔立卡貧困戶進行了代繳新農(nóng)合醫(yī)保費用和家庭醫(yī)生簽約服務(wù),簽約覆蓋率100%,履約率100%。
2020年幫助全村15戶19位貧困戶申報各種醫(yī)療救助,合計報銷、補助27.69萬元;2020年幫助全村17戶19位貧困戶申報各種醫(yī)療救助,合計報銷、補助26.19萬元,單戶報銷、補助比例最高達到100%。
(八)村集體經(jīng)濟發(fā)展情況。
目前,_村村集體有兩座60千瓦光伏發(fā)電站,年產(chǎn)生經(jīng)濟效益近10萬元;村集體帶資65萬入股_天源和順生物科技研發(fā)有限公司、_正旺蔬菜種植農(nóng)民專業(yè)合作社、_市德榮生態(tài)農(nóng)業(yè)有限公司,連續(xù)6年,年分紅4.05萬元;_村工作隊租用村部房屋作為辦公、生活場所,租金每年1.2萬元。
2020年,_村集體經(jīng)濟收入7.5萬元,2020年,_村集體收入達到12.12萬元,遠遠高于貧困村出列標(biāo)準(zhǔn)5萬元。
(九)特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況。
圍繞_村優(yōu)勢主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)——種植業(yè),大力發(fā)展投資少、見效快,貧困戶直接受益的露地蔬菜種植產(chǎn)業(yè)(蘿卜、大蔥、土豆、青椒、萵筍等)。駐村工作隊和村支兩委制定了《高皇鎮(zhèn)_村特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》和《高皇鎮(zhèn)_村特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展實施方案》,根據(jù)因地制宜、長短結(jié)合、市場導(dǎo)向的原則,引導(dǎo)成立_市鑫發(fā)蔬菜種植農(nóng)民專業(yè)合作社,重點發(fā)揮農(nóng)民專業(yè)合作社示范帶動作用,推進露地蔬菜標(biāo)準(zhǔn)化種植,現(xiàn)在全村露地蔬菜種植已經(jīng)初見規(guī)模,全村規(guī)模以上蔬菜種植戶191戶,特色產(chǎn)業(yè)參與率達29.61%,蔬菜種植面積847.5畝,種植率達31%;各類蔬菜產(chǎn)量362.56萬斤,總產(chǎn)值527.17萬元,全村人均增收2059元。
(十)已投入“雙基”建設(shè)基本情況。
脫貧攻堅工作開展以來,_村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和基層服務(wù)水平有了大幅度提高,2020年以來全村做到了水、電、路、教育、醫(yī)療、公共衛(wèi)生等都有了明顯改善。各類項目總投資近400萬元,其中實施的基礎(chǔ)設(shè)施類項目總投資309萬元:_村環(huán)村路建設(shè)項目(10萬元)、_村環(huán)村下水道建設(shè)項目(35萬)、村內(nèi)主干道陳設(shè)路維修工程(82萬)、文化廣場及附屬體育設(shè)施建設(shè)項目(66萬)、新村部改造項目(30萬)、村內(nèi)排水溝渠改造項目(86萬元)。
三、下一步工作打算。
(一)完善規(guī)范檔案資料。一是規(guī)范扶貧手冊填寫。對全村貧困戶扶貧手冊全部重新梳理,填寫規(guī)范,做到措施成效及時增補。二是抓好一戶一檔建設(shè)。及時收集整理各項資料,完善一戶一檔建設(shè)。三是及時調(diào)整錯誤信息。做到國辦系統(tǒng)、省辦系統(tǒng)、扶貧手冊、貧困戶信息一致,盡量不出現(xiàn)錯誤。
(二)及時做好動態(tài)調(diào)整。持續(xù)做好扶貧對象管理和動態(tài)調(diào)整工作。做到應(yīng)退盡退、應(yīng)納盡納,嚴格扶貧對象識別程序,按照農(nóng)戶自愿申請,“兩評議兩公示一比對一公告”的程序和一達線“兩不愁三保障”標(biāo)準(zhǔn)識別新納入貧困戶。
(三)加大宣傳培訓(xùn)力度。積極做好的相關(guān)政策、脫貧攻堅成效、以及在脫貧攻堅中涌現(xiàn)出的成功案例和模范人物事跡等宣傳,進一步改進脫貧政策宣傳,將脫貧攻堅政策宣傳面擴大到貧困戶的門鄰、親屬等,凝聚合力、激發(fā)內(nèi)力、釋放張力,做到扶貧政策家喻戶曉。
(四)積極抓好產(chǎn)業(yè)項目發(fā)展工作。隨著扶貧專項資金的充裕,下一步我們將積極做好貧困戶項目謀劃和項目申報工作。在項目實施過程中,全程進行指導(dǎo)和監(jiān)管,確保每個項目都能實施到位,確保為貧困戶帶來效益。
(五)加快特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展進度。充分發(fā)揮和依托緊鄰市區(qū)的區(qū)位優(yōu)勢,抓住特色種植業(yè)這條主線,積極協(xié)調(diào)、大力推廣,逐步形成全村適宜種植區(qū)域全覆蓋種植的新格局。為所有貧困戶提供資金、技術(shù)、政策服務(wù),扶持發(fā)展種植、養(yǎng)殖專業(yè)戶,形成示范帶動,使有勞動能力的的貧困戶能夠通過自己的努力早日致富。
述職報告半年總結(jié)篇五
按照縣委、政府“干群連心,同步小康”駐、幫、聯(lián)工作布署,印江供電局四名職工從203月起被派往羅場村廣東坪村寨口村竹園村開展駐村幫扶工作。現(xiàn)將工作開展情況匯報如下,不當(dāng)之處,敬請批評指正:
一、工作開展情況。
半年來主要做了以下工作:
(一)了解村情民意。四個村座落在幽靜的大山中,毗鄰有著名的旅游圣地梵凈山,有各種各樣珍稀動物和植物,農(nóng)民主要以漢族、苗族、土家族聚居。經(jīng)濟收入主要是種植紅苕、洋芋、辣椒等,主要經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)有烤煙、茶葉和畜牧業(yè),兼以養(yǎng)殖業(yè)、手工業(yè)。
(二)深化“一宣四幫”工作內(nèi)容。緊密結(jié)合全縣同步小康創(chuàng)建工作,大力宣傳黨的各項方針政策、黨的群眾路線教育實踐活動相關(guān)理論,宣傳社會公德、公民道德、村規(guī)民約,樹文明新風(fēng)。積極查找制約發(fā)展的.頸瓶,理清發(fā)展思路,發(fā)展壯大集體經(jīng)濟,提高群眾致富能力。幫助改善民生,密切黨群干群關(guān)系,幫助維護社會和諧穩(wěn)定,化解矛盾糾紛20起,幫助加強基層組織建設(shè),大力發(fā)展基層民主,提高兩委公信力。
(三)大力實施結(jié)對幫扶。圍繞工作規(guī)劃,開展結(jié)對幫扶,扎實做好農(nóng)村民生保障和改善工作。
(四)著力推進“四在農(nóng)家·美麗鄉(xiāng)村”建設(shè)。以“四在農(nóng)家·美麗鄉(xiāng)村”為抓手,積極參與到農(nóng)村小康路、小康水、小康電、小康房、小康訊、小康寨六項行動計劃中。
(五)打造升級版的“干群連心室”。“干群連心室”外掛“干群連心室”、“群眾工作室”“群眾說事室”三室標(biāo)牌,工作室內(nèi)墻上懸掛了《印江自治縣駐村工作制度》等工作制度牌。制作了駐村干部去向牌、駐村工作組公示牌兩牌,將“干群連心室”打造成了服務(wù)基層、聯(lián)系群眾的“第一服務(wù)窗口”、群眾工作的“第一辦公室”、老百姓的“第一口碑堂”。做好了民情日記、交心談心、駐村工作臺帳等記錄及相關(guān)資料。
(六)幫助理清發(fā)展思路。積極爭取資金項目、技術(shù)等支持和服務(wù)項目,出主意,找項目,傳技術(shù),發(fā)展壯大集體經(jīng)濟,提高群眾創(chuàng)立能力。
(七)幫助改善民生。將情感幫扶與物質(zhì)幫扶并重,進一步密切黨群干群關(guān)系。幫助維護社會和諧穩(wěn)定,引導(dǎo)群眾以理性合法形式訴求。
(八)完善制度,增強凝聚力。緊緊圍繞縣委政府工作要求和目標(biāo),把進一步提高村村支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力當(dāng)作首要任務(wù)來抓,幫助村委完善各項管理制度、會議制度、學(xué)習(xí)制度及有關(guān)監(jiān)督機制,建立健全村級財務(wù)制度和村務(wù)公開制度。
(九)深入推進精準(zhǔn)扶。以精準(zhǔn)扶貧,六個到村到戶為抓手,按照一戶一表,一事一議,一組一冊,一村一檔的要求,以戶為單位,依法準(zhǔn)確采集每個家庭收入、成員就業(yè)等生產(chǎn)生活信息。在產(chǎn)業(yè)建設(shè),基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),社會發(fā)展,村民素質(zhì)提高等方面進行村莊整治。
(十)參與美麗鄉(xiāng)村建設(shè)。駐村工作組和干部積極參與“四在農(nóng)家·美麗鄉(xiāng)村”創(chuàng)建活動,解決四個村垃圾池問題。完成養(yǎng)老保險金和新農(nóng)合參合金收取,每月都開了計劃生育例會。
(十一)幫助解決基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。重點解決了羅場村王家寨低電壓問題;嶺峰村災(zāi)后重建用電問題;羅場村集鎮(zhèn)配網(wǎng)改造。
二、存在問題和下一步工作打算。
一是由于對基層工作缺乏經(jīng)驗,學(xué)習(xí)機會較少,搞農(nóng)村工作能力有待提高。二是由于部門資金不足,有許多群眾所反映的問題,未完全落實和解決好,下半年我們工作組還需倍加努力抓好各項工作。
述職報告半年總結(jié)篇六
20xx年伴隨著時代的鐘聲已漸漸逝去,每一刻鐘,每一件事都留下了模糊的記憶,憶往事已付笑談中,有的有些許記憶,有的已漸漸淡忘,唯獨不能釋懷的是各位對我的好處,各位對我的真誠相助,也少許有機會敬領(lǐng)導(dǎo)和同事們一杯酒,我只能在此深表謝意了。
你忙、我忙大家都在忙,雖然沒有夢想、沒有事業(yè)、沒有成就、更沒有超越、但也碌碌無為的又走過了一年,各位忙大事,我在做小事,工作閑來之余,多看一些書、多讀幾份報、寫寫毛筆字、打打乒乓球,不唯上,不唯書,也就拓寬了自己的認知視野,提高了自己的理性思維,陶冶了自己枯燥的個人情操,也覺閑情悠然,知道了該說什么,該做什么,如何去面對,雖無什么收獲,但也覺欣慰,歲月無痕,淚兩有聲,時間老人的倍受尊崇,就在于他和我們共同走過、經(jīng)歷了不平凡的百年。
下面把我在xx年做的幾件事簡要的述說一下,美其名曰述職,實際是在大家前嘮嘮知心話,亮亮丑,總覺得有點強附會,也深覺灰溜溜的。
認真的總結(jié)過去,是為了更好的面對未來,常思已過,是為了更好的笑對人生,在逝去的一年中,做為我本人非常顧已和各位和暮相處,但由于天生性格倔將,對各位難免有得罪之處,有道是:人之初,性本善,是非自有定論,公道自在人心,請各位多多辯解吧。
我非常珍惜和各位領(lǐng)導(dǎo)、同志、好友在一塊同舟共濟的這段歲月,他使我懂得了人生,也知道珍惜人生,凡走過的必留下痕跡,把曲折當(dāng)做財富,我并未遺憾這一段談不上如歌的歲月更談不上似水年華,雖不是我人生的閃光點,卻是我人生的重要時期,它使我和各位的情感得到了升華,可以說是一個紅色記憶。
過去我們患難與共,今后我們同舟共濟,讓我們團結(jié)在新領(lǐng)導(dǎo)班子周圍,牢記歷史,勿忘過去,知福惜福,知恩感恩,結(jié)緣惜緣,用真情去譜寫,用真情去相處,用真情去做事,用真情鑄造輝煌,時刻牢記真誠比什么都重要,有道是:愛人者人恒愛之,敬人者人恒敬之,人生就是在不同時期做出不斷的調(diào)整,有價值的旅行沒有長短,而是收獲多少的差異,讓我們把每一個感動瞬間長久留住,共渡艱難,待到明朝春來時,迎來一朝紅太陽。
述職報告半年總結(jié)篇七
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
20xx年上半年,在教育局、鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,在教辦張站長的具體領(lǐng)導(dǎo)下,通過本人不懈地努力,較好的完成了所分管的各項工作,現(xiàn)將半年工作匯報如下:
一、教學(xué)業(yè)務(wù)方面:20xx年上半年,中小學(xué)積極組織開展了第二屆五項技能教師大比武活動,以“觀課議課”活動為抓手,通過專家講座、示范引領(lǐng)、現(xiàn)場推進等措施,大力開展校本教研活動,促進了教師教學(xué)及教研能力的提高。全面落實了教學(xué)巡視制度,對教學(xué)管理的各個環(huán)節(jié)進行全方位監(jiān)控,通過檢查巡視,量化評比,促進了教學(xué)行為的進一步規(guī)范。課題研究工作實行了新的突破,校本課程開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)教研工作成效顯著。中小學(xué)教學(xué)工作在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的共同努力下,取得了長足的進步,成績有目共睹。
二、考評考核工作方面:一是協(xié)同教辦其他同志,修訂制定了本學(xué)年度學(xué)校綜合考評方案;二是指導(dǎo)各學(xué)校在暑假期間圓滿完成了本學(xué)年度教職工考核工作。三是今年6月份,協(xié)同教辦其他同志,深入各學(xué)校,通過實地檢查的方式,完成了對學(xué)校20xx-2016學(xué)年部分考核指標(biāo)的考評工作。
三、政策研究和教育宣傳工作:以《湖屯鎮(zhèn)教育管理信息簡報》為載體平臺,全面加強教育政策研究和教育宣傳。半年來編寫教育管理簡報5余期。目前簡報已創(chuàng)辦41期,積極探索了鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各學(xué)校政策發(fā)展的新思路、新舉措;大力宣傳了各個單位先進典型的模范事跡和學(xué)校辦學(xué)的成功經(jīng)驗,進一步提高了教育教學(xué)管理水平。
四、今年2月份順利完成我鎮(zhèn)教師人事信息年報微機檔修改工作。
五、今年8月份,完成第四屆人才遞進工程人選推薦工作,期間,對所有申報教師的材料、表格都給予耐心細致的講解指導(dǎo),對各種相關(guān)資料均進行了認真地審查,所申報的材料質(zhì)量受到政工科領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。截至目前,中小學(xué)幼兒園已有六人報泰安備選,人選數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)在全市列第一。
六、較好地完成了教育局政工科,以及教辦領(lǐng)導(dǎo)交付的臨時性、突擊性工作。如作風(fēng)效能提升年建設(shè)活動,教師資格考試信息采集工作,教師普通話測試報名,編制核查、教師招聘報名、初級教師續(xù)聘、教材征訂、教師節(jié)籌備等工作。
對照其他同仁的工作,感覺自我還有很多差距和不足:工作中缺乏主動性,開拓創(chuàng)新的意識還不夠強,所分管工作的亮點不十分突出、成績距離上級領(lǐng)導(dǎo)的期望差距還很遠。
下半年,我將立足本職,緊緊圍繞教育的重點工作,以勇爭一流的責(zé)任意識,扎實埋頭工作,力爭在以下幾方面實現(xiàn)新突破:
一是全面落實校本教研制度,加強教師業(yè)務(wù)研修。
二是積極依托聯(lián)片教研機制,開展校際交流活動。
三是堅持“一校一品”的教學(xué)創(chuàng)新思路,推進素質(zhì)教育特色建設(shè)工程、幸福教育工程順利實施。
四是建立完善的教學(xué)質(zhì)量考核評價辦法,配合上級教研部門,做好中小學(xué)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測工作。
五是進一步探索學(xué)校綜合評價的新路子,加強對各校辦學(xué)水平的檢查指導(dǎo),全面提升學(xué)校的教學(xué)管理水平。
以上發(fā)言,不當(dāng)之處,敬請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
謝謝大家!
述職報告半年總結(jié)篇八
一、理清思路,明確定位。
xxxx區(qū)是xxxx兩型配套改革試驗區(qū)的重要組成部分,在全區(qū)的兩型社會建設(shè)工作當(dāng)中,區(qū)兩型辦主要立足于發(fā)揮好參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)、統(tǒng)籌的職能,為區(qū)委、區(qū)政府的兩型社會建設(shè)決策發(fā)揮調(diào)研、參謀作用,協(xié)調(diào)配合相關(guān)職能部門推進各項改革、完成省市下達示范區(qū)的目標(biāo)任務(wù),服務(wù)于清水塘的環(huán)境治理和全區(qū)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級工作,統(tǒng)籌推進全區(qū)的兩型社會建設(shè)事業(yè)。
二、典型示范,推動創(chuàng)建。
充分調(diào)動機關(guān)、學(xué)校、社區(qū)、企業(yè)、家庭參與兩型社會建設(shè)的積極性,認真組織相關(guān)單位申報省、市兩級的兩型示范創(chuàng)建項目,爭取上級專項資金支持。
今年,選擇了創(chuàng)建基礎(chǔ)較好、創(chuàng)建主動性強的田心社區(qū)、沈家灣社區(qū)、曙光學(xué)校、九方小學(xué)等單位,申報省、市兩型示范創(chuàng)建項目,按照兩型標(biāo)準(zhǔn)“八進”要求,指導(dǎo)開展創(chuàng)建活動。
通過典型的示范效應(yīng),帶動全社會自覺形成兩型生產(chǎn)生活理念和習(xí)慣。
三、保護綠心,抓好調(diào)規(guī)。
xxxx年,xxxx生態(tài)綠心總體規(guī)劃發(fā)布實施,xxxx區(qū)有35.8平方公里的區(qū)域面積納入了綠心范圍,占xxxx綠心總面積的43%。
今年3月份,省人大正式頒布了綠心保護條例,以立法的形式加強對生態(tài)綠心的保護。
結(jié)合省、市、區(qū)要求,區(qū)兩型辦主要抓了以下工作:推薦關(guān)注:微信搜索“藍鼎內(nèi)參(ld821259852)”.
一是摸清底子,建立健全綠心基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫。
組織對綠心范圍內(nèi)3個辦事處、9個村(社區(qū))的人口、企業(yè)、土地面積、項目布局等情況進行了摸底調(diào)查,建立和完善了基本的數(shù)據(jù)庫,并設(shè)立和完善了綠心保護標(biāo)志。
二是制訂方案,協(xié)助抓好綠心范圍內(nèi)工業(yè)企業(yè)退出工作。
根據(jù)綠心保護條例規(guī)定,市經(jīng)委、市兩型辦正牽頭制訂全市綠心范圍內(nèi)工業(yè)企業(yè)的退出方案。
我們聯(lián)合區(qū)經(jīng)信局及相關(guān)街道,對全區(qū)綠心范圍內(nèi)的工業(yè)企業(yè)進行了摸底排查,按照市經(jīng)委的要求,今年初步篩選6-8家對環(huán)境有一定污染、生產(chǎn)經(jīng)營狀況不佳的企業(yè)做為首批退出對象上報。
三是服務(wù)發(fā)展,協(xié)調(diào)促進綠心調(diào)規(guī)工作。
基于我區(qū)發(fā)展空間嚴重不足、綠心占比過高的現(xiàn)狀,在區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和常務(wù)副區(qū)長的.親自協(xié)調(diào)下,我們與區(qū)規(guī)劃分局一道,積極主動對接市規(guī)劃局、市規(guī)劃設(shè)計院以及省、市兩型辦,抓好綠心調(diào)規(guī)工作。
目前,市規(guī)劃局已拿出了xxxx綠心調(diào)規(guī)的方案,城市四區(qū)當(dāng)中,平方公里,其他三區(qū)的綠心面積均相應(yīng)有所增加,軌道科技城、中南體育運動用品物流城等重大項目規(guī)劃區(qū)域均調(diào)出綠心范圍。
這個調(diào)規(guī)方案在市政府研究通過以后,還需由省兩型辦組織提交省政府研究。
四、協(xié)助治理,服務(wù)轉(zhuǎn)型。
xxxx區(qū)兩型社會建設(shè)的難點在清水塘的治理,希望在軌道城的建設(shè)。
去年底,區(qū)兩型辦抽調(diào)專人,配合市發(fā)改委、市兩型辦起草清水塘老工業(yè)基地整體搬遷改造方案。
今年3月份方案修改任務(wù)移交區(qū)里后,我們積極參與、配合循環(huán)公司進行修改、完善。
同時,配合區(qū)經(jīng)信局,制定清水塘老工業(yè)區(qū)的企業(yè)搬遷改造方案。
如何服務(wù)于軌道交通千億產(chǎn)業(yè)園的建設(shè),進一步提升軌道科技城在xxxx產(chǎn)業(yè)發(fā)展和城市發(fā)展上的戰(zhàn)略性地位,也是兩型辦重點努力的方向。
今年,我們向市兩型辦申報了田心片區(qū)兩型示范綜合片區(qū)創(chuàng)建的方案。
省財政今年預(yù)算安排了1個億的專項資金,用于全省的兩型示范創(chuàng)建工作,其中大約有5000萬專項用于xxxx綜合片區(qū)示范創(chuàng)建。
市兩型辦統(tǒng)籌考慮,將xxxx3年xxxx綜合片區(qū)示范創(chuàng)建的重點放在河西天元區(qū),但我們?nèi)栽谂ψ龊米陨淼幕A(chǔ)性工作,包括:重點選擇田心片區(qū)的社區(qū)、學(xué)校、企業(yè)申報市級示范創(chuàng)建單位,與區(qū)經(jīng)信局、商務(wù)局、招商局等部門銜接,采取合同能源管理的方式,重點在田心片區(qū)的工業(yè)、三產(chǎn)領(lǐng)域,推廣led照明節(jié)能改造項目,力爭今后1至2年納入省級兩型示范綜合片區(qū)創(chuàng)建范圍。
五、注重宣傳,營造氛圍。
上半年,我們與學(xué)校師生、社區(qū)居民聯(lián)合開展了生態(tài)綠心保護、綠色低碳出行等專項宣傳活動,組織發(fā)放宣傳資料2萬多份。
與區(qū)委辦一道,按照書記的要求,在省兩型辦的專題刊物上刊發(fā)關(guān)于清水塘治理工作的領(lǐng)導(dǎo)署名文章,為清水塘治理鼓與呼。
爭取市兩型辦支持,在省委常委、xxxx試驗區(qū)工委書記張文雄同志來株調(diào)研時,重點提出了清水塘治理的相關(guān)問題,引起上級領(lǐng)導(dǎo)更多的關(guān)注與重視。
現(xiàn)將我上半年抓黨建工作報告如下:
1、帶頭落實黨建責(zé)任制。
召開了公司一屆三次黨代會,完善公司《黨建目標(biāo)責(zé)任制考評辦法》,從嚴落實“三會一課”和“黨員三日”,建立領(lǐng)導(dǎo)人員管黨日志工作制度和掛點單位黨建包保制度,約談檢查排名靠后的單位負責(zé)人。
評選、表彰6家先進直屬黨組織、18家先進基層黨組織、9名優(yōu)秀黨務(wù)工作者、22名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。
公司黨委榮膺“湖北省先進基層黨組織”。
2、帶頭開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育。
引導(dǎo)公司5485名黨員強化“四種意識”,堅定“四個自信”,主動立足崗位作貢獻。
3、帶頭推動黨建工作創(chuàng)新。
按市委組織部要求,組織公司黨委與市國資公司黨組開展“1+1”結(jié)對共建活動,實現(xiàn)了黨建、投融資和經(jīng)營發(fā)展互幫互助;推行iso9001黨建質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn) ,在全省國企率先獲得中國質(zhì)量認證中心黨建貫標(biāo)認證證書。
大力建設(shè)“261”先鋒工程,打造了20個先鋒基層黨組織、60個先鋒黨小組、100個黨員先鋒崗。
4、帶頭抓好服務(wù)型黨組織建設(shè)。
組織領(lǐng)導(dǎo)人員“下基層,轉(zhuǎn)作風(fēng),優(yōu)化服務(wù)保盈利”活動,成立16名公司領(lǐng)導(dǎo)牽頭、部門領(lǐng)導(dǎo)參與的服務(wù)專班;創(chuàng)新“黨員三日”活動載體,搭建黨員服務(wù)企業(yè)、服務(wù)社會、服務(wù)群眾平臺。
5、帶頭做好黨員的發(fā)展、管理和服務(wù)工作。
公司每年發(fā)展黨員170名左右,其中生產(chǎn)一線、青年骨干的發(fā)展占比70%以上。
目前公司科職以上領(lǐng)導(dǎo)人員90%以上是黨員,勞模、標(biāo)兵等各類先進人物大部分是黨員,黨員真正成為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營工作的頂梁柱、主心骨、生力軍。
從嚴管理,受理來信來訪8件,初核8件,立案4起,黨紀(jì)處分2人、政紀(jì)處分2人。
同時,完善了黨內(nèi)關(guān)懷幫扶機制。
在下一步抓黨建工作中,我將扎實推進“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育,著力打造“四講四有”黨員隊伍;全面融入提質(zhì)增效中心工作,著力打造千億企業(yè)升級版;不斷深化黨建貫標(biāo)工作,著力打造國企從嚴治黨新品牌。
一、對本職工作的認識
作為一名黨員干部,不管是在什么樣的崗位上,都必須明確擺正自己的位置。
我所負責(zé)的黨群及辦公室工作,事務(wù)性、臨時性、突擊性任務(wù)較多,因此,必須演好自己的角色,做到盡職而不越位,參謀而不決策。
在民兵預(yù)備役組織建設(shè)和兵員征集工作方面,認真搞好轄區(qū)內(nèi)的征兵和預(yù)備役登記統(tǒng)計工作,組織發(fā)動民兵積極參加“兩個文明”建設(shè),嚴格把關(guān)審核,向部隊輸送合格兵員。
在決策問題上,本人積極同黨委、政府保持高度一致,及時提供全面的信息和材料,確?!鞍嚅L”決策科學(xué);在執(zhí)行決策問題上,本人不折不扣地按黨委、政府意圖辦事,堅持縱向到底,橫向到邊;在指導(dǎo)思想上,明確只有演好配角,才能顧全大局,推進整體工作順利開展;在實際工作中,本人遵循以上原則,做到了事前匯報請示,事后報告總結(jié),保證了工作的順利開展。
二、始終不渝提升自身素質(zhì)
我始終把學(xué)習(xí)貫穿于工作的始終,堅持理論學(xué)習(xí)不放松,在干中學(xué),在學(xué)中干。
在日常生活中,我除了積極參加全市領(lǐng)導(dǎo)干部讀書競賽活動和鎮(zhèn)黨委組織的集中學(xué)習(xí)外,還不斷加強自學(xué),不斷提升自己政治理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
在工作實踐中,我積極向領(lǐng)導(dǎo)和同志們請教,虛心學(xué)習(xí)他們工作的先進經(jīng)驗和辦法,做到勤于學(xué)習(xí),善于思考,并注重把個人學(xué)習(xí)與同志間交流相結(jié)合,服務(wù)基層與向基層群眾學(xué)習(xí)相結(jié)合,大大提高在新形勢下解決實際問題的能力。
通過不斷學(xué)習(xí),進一步增強了自己的政治敏銳性和鑒別力,增強了貫徹執(zhí)行黨委政府決策部署的信心和決心,增強了用理論指導(dǎo)工作的意識和能力。
三、全心全意履行崗位職責(zé)
1.任勞任怨處理機關(guān)事務(wù)。
辦公室作為一個機關(guān)聯(lián)系上下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)各方的一個窗口單位,其協(xié)調(diào)作用相當(dāng)重要。
鑒于這一點,我和辦公室同志一道,從小事做起,從細節(jié)入手,力爭辦好每一次會議,做好每一件小事,確保了機關(guān)的良性運轉(zhuǎn)。
在機關(guān)日常事務(wù)管理中,始終堅持“干大事,從細節(jié)抓起;做小事,從大局著眼”的總體要求,增強工作的前瞻性和主動性,做到工作早準(zhǔn)備、程序巧安排、費用細打算、服務(wù)高質(zhì)量,較好地完成了各類會務(wù)服務(wù)和接待工作,為機關(guān)正常運轉(zhuǎn)奠定料號的基礎(chǔ)。
2.認真扎實推進組織建設(shè)。
提高干部素質(zhì),后舉辦村“兩委”干部培訓(xùn)班3期,組織以會代訓(xùn)的形式組織10場500人次,堅持每月4日組織黨員干部收看遠程教育網(wǎng)絡(luò)教育專題片,增強村組干部的宗旨意識和業(yè)務(wù)能力。
規(guī)范權(quán)力運行,推行“4+2”工作法、完善家庭聯(lián)戶代表制度,通過四評議、兩公開以及推選家庭代表、聯(lián)戶代表等有效形式,進一步完善農(nóng)村的決策程序,規(guī)范黨支部、村委會、黨員、村民的權(quán)力,努力做到給群眾一個明白、還干部一個清白。
截至目前,全鎮(zhèn)共推選家庭代表11471名、聯(lián)戶代表1188名、村務(wù)監(jiān)督員154名。
慎重發(fā)展黨員,上半年發(fā)展預(yù)備黨員53名,其中一線黨員23名。
3.積極主動開展勞保工作。
落實養(yǎng)老補助政策,發(fā)放70歲以上老人高齡補貼,辦理城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險450人,并為1500個高齡老人辦理城鄉(xiāng)居民高齡補貼。
完善醫(yī)療補助政策,繼續(xù)堅持“群眾拿5元、政府補5元、特殊人群補10元”的辦法,提高新型農(nóng)村合作醫(yī)療覆蓋率,全鎮(zhèn)19859人享受到補助197.4萬元;同時為全鎮(zhèn)中小學(xué)生、機關(guān)工人辦理城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險。
推動培訓(xùn)就業(yè)工作,舉辦“巾幗科技星火工程”培訓(xùn)班3期320人次,引導(dǎo)200個青年通過招聘就業(yè),實現(xiàn)勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)570人,落實就業(yè)再就業(yè)人員90人。
4.盡心竭力搞好宣傳報道。
在信息工作中,我始終堅持外樹形象,內(nèi)鼓干勁的指導(dǎo)思想,為扎實做好此項工作,我經(jīng)常深入基層,發(fā)現(xiàn)信息苗頭,挖掘信息源,力爭信息工作力求又快又準(zhǔn),努力做到收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段,及時準(zhǔn)確地向領(lǐng)導(dǎo)提供了大量富有價值的信息,為領(lǐng)導(dǎo)掌握情況、指導(dǎo)工作、科學(xué)決策提供了較好的信息服務(wù)。
上半年,共組織采編各類信息160余篇,其中市級刊物采用60余篇,在各類新聞媒體上刊登涉及我鎮(zhèn)的新聞報道10余篇。
5.恪盡職守抓好武裝工作。
基層武裝部是同級黨委的軍事部門和政府的兵役機關(guān),接受上級軍事部門和同級黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo),負責(zé)組織本單位軍事、兵役工作。
述職報告半年總結(jié)篇九
時光飛逝,經(jīng)過半年來的辛勤勞動,下面本站小編給大家分享幾篇上半年。
一起看一下吧!
20xx年已經(jīng)過去一大半了,在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議,公司領(lǐng)導(dǎo)在會議上也做了半年的。
工作總結(jié)。
給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況還總結(jié)了一些經(jīng)驗供我們分享。所以在這會議之后領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個總結(jié)希望通過總結(jié)我們能夠更好的認識自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗從而更好的開展下半年的工作。
現(xiàn)在我對我這半年來的工作心得和感受總結(jié)如下:
一、塌實做事,認真履行本職工作。
首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。
分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極,力求按時按量完成任務(wù)。
每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,回來后要認真分析信息和總結(jié)工作情況,并做好第二天的。
工作計劃。
拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ),沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們。
主動協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預(yù)算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機會。即使當(dāng)時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務(wù)。
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少,但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅持學(xué)習(xí)。
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業(yè)信息。
了解我們的競爭對手我們的同行,了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應(yīng)變。
六、后半年的計劃。
在半年銷售總結(jié)會議上,我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事數(shù)據(jù)差距很大,她半年的銷售額是15萬多,回款是8萬多,而我只有兩萬多的銷售額,遠遠的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司,但是大家面對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭取趕上他們。
我要給自己定一個明確的目標(biāo),在后半年里爭取做到15萬,即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃,并把任務(wù)分配到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù),才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質(zhì)量。由于我上半年工作計劃做得不詳細,拜訪客戶比較盲目,對產(chǎn)品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在后半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務(wù)。
20xx年的上半年已經(jīng)過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時候,房地產(chǎn)市場還沒有完全復(fù)蘇,那時的壓力其實挺大的。客戶有著重重顧慮,媒體有各種不利宣傳,我卻堅信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個月里,房市回升,我和同事們抓緊時機,達到了公司指標(biāo),創(chuàng)造了不錯了業(yè)績。
在實踐工作中,我又對銷售有了新的體驗,在此我總結(jié)幾點與大家分享:
(一)不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
(二)了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。
(三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
(四)保持客戶關(guān)系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。
(五)確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。
(六)團結(jié)、協(xié)作,好的團隊所必需的。
自己也還存在一些需要改進之處:
一、有時缺乏耐心。
對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
二、對客戶關(guān)切不夠。
有一些客戶,需要銷售人員的時時關(guān)切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò),時時關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
現(xiàn)今我已來工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售套數(shù)為69套,總銷額為6千萬。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識和對青島各個地區(qū)的了解,不但要做好這個項目,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開拓新的戰(zhàn)場。
在此,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機會,我也會更加努力的去工作,去學(xué)習(xí),交出自己滿意的成績單。
參加工作將近有一年半的時間了,隨著工作的逐漸深入,我對大學(xué)生村官這個工作的認識和把握也不斷豐富。在20xx年過去的這六個月里,雖然工作中困難重重,但我依然積極面對,在工作中,我積極參與,抓住每一次鍛煉自己的機會;在思想上要求進步,認真學(xué)習(xí)黨的各項文件、方針,不斷提高自己的理論水平;在組織紀(jì)律上,不斷加強集體觀念,增強與村兩委和同事之間的溝通與合作?,F(xiàn)將20xx年上半年具體工作總結(jié)如下:
20xx年1月——2月:宣傳勞務(wù)輸出大篷車招聘信息,為村里的富余勞動力外出務(wù)工搭建平臺。辦理合作醫(yī)療,村入合率達到81%。規(guī)劃村莊綠化。在縣政府會議室參加祁縣農(nóng)村兩委主干暨大學(xué)生村干部培訓(xùn)會,通過培訓(xùn)把握當(dāng)前政策內(nèi)涵和工作重點,這次培訓(xùn)為我們在新形勢下解決新問題、找準(zhǔn)新思路指明了方向。入戶為村民填寫林權(quán)申請表和辦理各種證件如。
合同。
等復(fù)印件。
20xx年3月:填寫縣林權(quán)制度改革摸底表、統(tǒng)計表,按縣林權(quán)制度改革領(lǐng)導(dǎo)組意見修改林權(quán)登記表。根據(jù)縣政府打假辦公室緊急文件,對村里銷售化肥的銷售點進行登記,排查可能流人到村民受中的假化肥。調(diào)查村里的網(wǎng)吧經(jīng)營情況,防止未成年人進入網(wǎng)吧。
20xx年4月:按照縣林權(quán)制度改革領(lǐng)導(dǎo)組的新要求補充林權(quán)登記材料。整理林改資料。在祁縣人民公園與全體大學(xué)生村官一起義務(wù)植樹。在縣政府參加祁縣深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動集中培訓(xùn),這次培訓(xùn)不僅使我們產(chǎn)生了共鳴,更引發(fā)了每個人對如何發(fā)展具有祁縣特色社會主義祁縣的思考。手足口病防治。參加豐澤杯第二屆大學(xué)生村官演講比賽。
20xx年5月:準(zhǔn)備集體林權(quán)制度改革村級檔案,核對林木數(shù)量,打印林改相關(guān)資料和文件,填寫林權(quán)勘驗表。整理林改會議記錄、實施方案。登記村里流動黨員名單,海外華人、留學(xué)人員名單,參加紀(jì)念五四運動90周年暨信合杯建設(shè)新農(nóng)村十大杰出青年帶頭人表彰會。填寫一事一議財政獎補表格和材料。參加祁縣非物質(zhì)文化遺產(chǎn)普查動員會暨培訓(xùn)會。
20xx年6月:登記村里非物質(zhì)文化遺產(chǎn)情況。參加入黨培訓(xùn)。依據(jù)縣紀(jì)委、縣組織部的文件要求,當(dāng)好黨風(fēng)廉正建設(shè)的聯(lián)絡(luò)員。為村民核對惠農(nóng)卡身份證、卡號等信息。
總之在這半年的工作中,雖然歷經(jīng)艱辛,但我從中總結(jié)了一些經(jīng)驗,吸取了一些教訓(xùn)。在以后的工作中,我要再接再厲,把工作做得更好。
述職報告半年總結(jié)篇十
我叫,男,族,中共預(yù)備黨員,去年6月畢業(yè)于xx大學(xué)英語專業(yè),去年xx月經(jīng)xx省組織部統(tǒng)一招聘為大學(xué)生村官,出任xx鎮(zhèn)xx村村主任助理。一年來,牢記一心一意為村民服務(wù)的宗旨,虛心向領(lǐng)導(dǎo)請教,向老同志請教,向農(nóng)民群眾請教,積極協(xié)助和配合村領(lǐng)導(dǎo)做好各個時期的工作,也使自己的工作能力得到了極大的提升。現(xiàn)將我一年來的工作情況做簡要匯報,有不妥之處,敬請批評指正。
一認真履行職責(zé),積極協(xié)助兩委工作。
1、村環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作。
自全市開展“農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治”活動以來我按照鎮(zhèn)黨委指示精神,高度重視,深入到村,積極協(xié)助村委會進行環(huán)境綜合整治,全村共投入資金2萬元,書寫標(biāo)語一條,累計出動人員70多人次,清理道路兩側(cè)、河岸兩側(cè)亂堆亂放、亂搭亂建4處,新建垃圾池(桶)15處,清理垃圾2立方米。使村的環(huán)境發(fā)生明顯變化。
2、新型農(nóng)村養(yǎng)老保險工作。
新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險,稱為“新農(nóng)?!?,是繼取消農(nóng)業(yè)稅、農(nóng)業(yè)直補、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等政策之后的又一項重大惠農(nóng)政策。為保證廣大村民理解認識這一惠農(nóng)政策,我對前來村委會咨詢的村民耐心講解,用廣播進行大力宣傳,使我村村民參保率達到了90%以上,圓滿完成鎮(zhèn)鎮(zhèn)政府交與的任務(wù)。
3、手足口病防治工作。
近幾年來,每年的四月份都是手足口病的多發(fā)季節(jié),而且在四月份該病的發(fā)病率在不斷的攀升,為了使疫情得到控制,減少家庭的經(jīng)濟負擔(dān)和兒童的痛苦,我按照鎮(zhèn)政府的要求組織村兩委成員和村醫(yī)對本村6周歲以下的兒童家長進行培訓(xùn),給他們講解預(yù)防手足口病的知識,并組織十幾名群眾對主街主路公共場所進行消毒,經(jīng)多大家的共同努力,我村沒有發(fā)生一例患病兒童。
4、發(fā)展黨員工作。
發(fā)展黨員工作歷來是農(nóng)村黨支部工作的重中之重,黨員素質(zhì)的高低直接決定了黨支部戰(zhàn)斗力的強弱。xx村黨支部共有黨員25人,在一定程度上存在“兩高”與“兩低”問題,即黨員年齡高,黨員開展工作難度高和黨員學(xué)歷低、整體素質(zhì)偏低。針對此問題,我入村后積極協(xié)助村黨支部開展發(fā)展黨員工作,共發(fā)展預(yù)備黨員3名,發(fā)展對象1名,入黨積極分子1名。
5、黨建聯(lián)查工作。
xx村是xx鎮(zhèn)黨建工作示范村,基層黨建工作在黨支部工作中占有重要地位,在20xx-20xx黨建聯(lián)查中,我在楊書記的指導(dǎo)下,結(jié)合本村會計整理好各種檔案資料,完善櫥窗內(nèi)容,使基層黨建工作真正做到實處。較好的完成了黨建聯(lián)查任務(wù)。
6、三日一網(wǎng)與遠程教育工作。
唐山市在堅持“三會一課”的基礎(chǔ)上,啟動建立“三日一網(wǎng)”黨員活動制度。“三日一網(wǎng)”黨員活動制度由黨代表工作日、黨員志愿服務(wù)日、黨員活動日和唐山共產(chǎn)黨員網(wǎng)站構(gòu)成。為切實落實唐山市委指示精神,完成鎮(zhèn)黨委交辦認真組織“三日一網(wǎng)活動”的任務(wù),我積極協(xié)助楊書記利用每月最后一個周日開展黨員活動日與黨員志愿者服務(wù)日學(xué)習(xí)實踐活動,組織黨員進行培訓(xùn)學(xué)習(xí),積極參加以義務(wù)勞動為主題的實踐活動。
農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠程教育是我們黨根據(jù)新形勢新任務(wù),運用計算機、多媒體、現(xiàn)代通信等信息技術(shù)和手段,對農(nóng)村黨員干部和農(nóng)村群眾實施教育培訓(xùn)的創(chuàng)新舉措,是探索讓農(nóng)村黨員干部經(jīng)常受教育、使農(nóng)民群眾長期得實惠的有效途徑。為切實組織好農(nóng)村黨員群眾收看遠程教育,我在每周二及黨員活動日與村委董生一起播放遠程教育各類農(nóng)業(yè)技術(shù)、講座、直播等節(jié)目。
二、存在問題。
1、創(chuàng)新能力不足。
發(fā)揮自己在村中的主觀能動性作用不足,主要表現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)讓做什么就做什么,缺少自己創(chuàng)造性建議和工作方法,被動聽喝。
2、學(xué)生氣十足,社會歷練還少。
有時對社會認識片面,在工作中容易產(chǎn)生不良情緒,遇事考慮不夠全面。
3、農(nóng)村工作時間不夠,對農(nóng)村工作遇到的困難估計不足。
對農(nóng)村理解膚淺,不能深入地沉下去了解農(nóng)村,認識農(nóng)村。由于時間問題,還有好多村民自己并不認識、了解,還需進一步走近村民、了解村民、熟悉村民。
三、努力方向。
在今后的工作中,我將以村主任助理的崗位為平臺,努力學(xué)習(xí),積極工作,在學(xué)習(xí)工作中不斷提高工作能力,增強責(zé)任感、使命感與緊迫感,提高服務(wù)村民的意識,以只爭朝夕的精神投入到xx村的新農(nóng)村建設(shè)中去,謝謝大家!
述職報告半年總結(jié)篇十一
20**年,我緊緊結(jié)合**活動,把抓黨建作為最大的政治責(zé)任,與縣委一班人精心謀劃推動基層黨建工作,取得了一定成效。
一、履職工作特色和亮點。
(一)帶頭履職盡責(zé),著力落實黨建工作責(zé)任。年初與各級黨組織書記簽訂了《基層黨建工作目標(biāo)管理責(zé)任書》,堅持每季度召開一次專題研究基層黨建工作的常委會議,層層傳導(dǎo)壓力,靠實工作責(zé)任。帶頭落實包抓基層黨建“六個一”責(zé)任制,積極抓點示范,帶動各級黨組織負責(zé)人深入推動工作落實。帶隊開展4次集中督查、12次抽查,主持開展6次培訓(xùn),召開6次研究基層黨建工作專題會議,定期聽取組織部門工作匯報,將20**年黨建考核排名后兩位的鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委評為一般班子,取消相關(guān)責(zé)任人的評優(yōu)資格,對3名鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記進行誡勉談話,有力地促進了基層黨建工作。
(二)強化協(xié)調(diào)督辦,著力破解基層黨建難題。先后6次深入換屆選舉難點村,督辦換屆難題21件,較好地完成了村級組織換屆工作。配齊配強軟弱渙散基層黨組織負責(zé)人**個,嚴肅查處違紀(jì)違法村干部**人,完成了集中整頓任務(wù)。協(xié)調(diào)**水電廠落實資金210多萬元,重建庫區(qū)活動場所5個。協(xié)調(diào)資金340多萬元,重建活動場所3個,完善附屬設(shè)施85個,完成室內(nèi)配置71個,強化了服務(wù)功能。
(三)推進載體創(chuàng)新,著力打造特色亮點。督促指導(dǎo)**鎮(zhèn)**等村開展茶村黨建示范帶和產(chǎn)業(yè)富民留人示范村創(chuàng)建工作。指導(dǎo)創(chuàng)建**機關(guān)黨建示范片、212國道和**路基層黨建示范帶,整體提升黨建工作水平。把推行“3+5”工作法作為必督必查的工作,啟動運行縣政府政務(wù)服務(wù)中心,建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)大廳、村級便民服務(wù)站,共為群眾辦理事項23100多件。建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織員隊伍,進一步加強了基層黨建工作力量。
(四)狠抓任務(wù)落實,著力推動重點工作。從嚴管理黨員干部,通報批評違反八項規(guī)定的黨員干部178人,誡勉談話37人,黨紀(jì)政紀(jì)處分23人。開展評議黨員579場次,轉(zhuǎn)化不合格黨員17名。指導(dǎo)**鎮(zhèn)黨委開展黨的先進性和純潔性建設(shè)長效機制試點工作,進一步規(guī)范了黨員隊伍管理。舉辦《發(fā)展黨員細則》培訓(xùn)班5期,黨建業(yè)務(wù)骨干、基層黨組織書記培訓(xùn)班5期,培訓(xùn)1284人,增強了業(yè)務(wù)能力。20**年共舉辦培訓(xùn)班280多場次,培訓(xùn)7500多人次,提高了綜合素質(zhì)。改造遠程教育站點21個,開通**縣黨建手機報,編發(fā)信息240多期。選派到村任職干部41名,落實項目資金280多萬元,辦實事80多件。開展大學(xué)生村官發(fā)展電子商務(wù)“建一帶一”活動,大學(xué)生村官自辦一家網(wǎng)店獎勵1000元,幫助群眾辦一家網(wǎng)店再獎勵1000元,帶動群眾實現(xiàn)網(wǎng)上銷售1200多萬元,并選派大學(xué)生村官輪流到縣電商中心跟班學(xué)習(xí),有力地促進了電子商務(wù)發(fā)展。督促指導(dǎo)開展“雙聯(lián)”結(jié)對共建活動,辦惠民實事1600多件。組織在職黨員到社區(qū)開展服務(wù)活動360多次,解決難題180多件,提高了服務(wù)基層、服務(wù)群眾工作水平。
二、存在的主要問題及原因。
在總結(jié)成績的同時,深入反思我縣基層黨建工作存在的不足,主要有四個方面的問題:
(一)黨建工作責(zé)任沒有層層落實到位。對少數(shù)基層黨組織負責(zé)人落實黨建工作責(zé)任方面檢查比較少,對履行職責(zé)差的問責(zé)力度不夠大,少數(shù)黨組織負責(zé)人落實黨建工作責(zé)任不力。
(二)部分農(nóng)村黨員干部素質(zhì)不高、能力不強。部分農(nóng)村黨員干部工作思路不清,帶富致富能力不強,綜合素質(zhì)不高;個別農(nóng)村黨員黨性修養(yǎng)、服務(wù)意識不強,甚至在農(nóng)村工作中起負面作用,影響了農(nóng)村工作正常開展。
(三)部分基層組織工作運行不規(guī)范。部分基層黨組織沒有嚴格按政策辦事,特別是在城鄉(xiāng)低保評定上存在不公正不公平現(xiàn)象,影響了黨和國家惠民政策的落實。部分偏遠村推行“3+5”工作法不夠規(guī)范。有的村活動場所開展活動不正常,發(fā)揮作用不明顯。
(四)非公企業(yè)和社會組織黨建工作薄弱。對非公企業(yè)、社會組織黨建工作調(diào)研指導(dǎo)少,部分黨組織運行不規(guī)范。
分析以上問題產(chǎn)生的原因,主要有以下四個方面:一是思想上對基層黨建工作重要性認識不到位。有時主觀上重視經(jīng)濟工作多,把主要精力投入到了經(jīng)濟建設(shè)上,對基層黨建工作重視不夠,推進力度還不夠大。二是基層黨建工作投入不平衡。對經(jīng)濟發(fā)展快的沿川鄉(xiāng)村、示范點,基層黨建方面投入較大,對偏遠鄉(xiāng)村、非公經(jīng)濟組織、社會組織投入相對較少,致使工作進展不平衡。三是基層黨建工作經(jīng)費投入還沒有完全保障。受我縣財政收入的影響,沒有建立長效的基層黨建經(jīng)費投入機制。四是跟蹤問效解決問題的力度不夠大。對少數(shù)村村干部難選、活動場所發(fā)揮作用差等問題,沒有全部跟蹤問效督辦,致使一些問題還沒有得到有效解決。
三、下一步的工作思路和主要措施。
(一)進一步落實黨建工作責(zé)任制。認真落實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,實行基層黨組織書記抓黨建一季度一匯報制度;認真落實經(jīng)費投入制度,按每村每年1萬元的標(biāo)準(zhǔn),將基層黨建專項經(jīng)費列入財政預(yù)算;認真落實定期督查制度,縣委書記、縣級分管領(lǐng)導(dǎo)每季度對基層黨建開展一次集中督查,相關(guān)縣級領(lǐng)導(dǎo)每季度深入聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)和分管部門,開展一次集中督查;認真落實考評獎懲制度,加大基層黨建工作在總責(zé)任書和黨組織書記年度考核中的權(quán)重,并把考核結(jié)果作為干部選拔任用、獎優(yōu)罰劣的重要依據(jù);認真落實專項述職制度,組織開展好鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記抓基層黨建述職評議和村黨支部書記“雙述雙評”活動,形成縣鄉(xiāng)村齊抓共建的工作格局。
(二)進一步增強鄉(xiāng)村黨組織服務(wù)功能。集中整頓20**年考核后進的村級班子,重建維修改造活動場所18個,全面推行“3+5”工作法,認真做好黨員發(fā)展工作,加強農(nóng)村黨員干部教育管理,將全縣村組干部培訓(xùn)一遍;繼續(xù)開展大學(xué)生村官“建一帶一”活動,把大學(xué)生村官培養(yǎng)成發(fā)展電子商務(wù)的骨干;扎實開展“產(chǎn)業(yè)富民留人”示范村創(chuàng)建工作,實現(xiàn)基層黨建與經(jīng)濟發(fā)展雙贏。
(三)進一步加強各領(lǐng)域黨組織建設(shè)。組織機關(guān)黨組織定期與聯(lián)系村開展組織生活,積極開展在職黨員到社區(qū)報到工作,統(tǒng)籌推進城鄉(xiāng)黨建;在縣電商協(xié)會等社會組織中建立黨組織,并于3月中旬對“兩新”組織黨建工作集中開展調(diào)研,指導(dǎo)規(guī)范開展活動;在半山高半山貧困片區(qū)開展基層黨建提升活動,整體提升全縣黨建工作水平。
(四)進一步鞏固擴大**活動成果。繼續(xù)開展集中整治活動,深化建章立制,加強黨員干部作風(fēng)建設(shè),從嚴管理干部,促進廣大干部在其位、謀其事、盡其責(zé),努力推動全縣經(jīng)濟社會轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展。
述職報告半年總結(jié)篇十二
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師:
你們好!現(xiàn)在我做述職報告,請各位批評指正!
歲月如梭,歲月更如歌。在已經(jīng)是第八個年頭的開始了,過去的那個學(xué)年,拼搏,激情、快樂猶在眼前。
我?guī)У陌嘀杏腥齻€特色班和一個平行班,學(xué)校給我的中考指標(biāo)高,作為科任老師,我始終追求快樂高效的課堂,而且始終把快樂傳給每一位初三學(xué)生,從來不占用學(xué)生們的晚自習(xí)時間,把主戰(zhàn)場放在課堂上,正是這種高效的課堂,贏得了學(xué)生的喜歡,贏得了中考,四個班全部順利超額完成ab各類指標(biāo)。特別是初三(3)從接手的年級第六名,在中考中一躍而成為年級的第一名。
在20xx年述職時,我承諾過初二(4)班兩年后在中考中一定會創(chuàng)造輝煌。20xx年中考已經(jīng)結(jié)束,清掃戰(zhàn)場,我當(dāng)初的諾言兌現(xiàn)了:當(dāng)初接手時科科倒數(shù)第一名的班級,在兩年后的中考中取得了輝煌的成績,總分排年級平行班第二名,僅比平行班第一名低一分,a類指標(biāo)雖然高但順利完成,b類指標(biāo)超額完成。初三(4)班的同學(xué)們?yōu)樽约籂幑饬耍瑸槲疫@個班主任爭光了,為我們的科任老師爭光了。
我非常感謝我的科任老師的辛勤付出,非常感謝4班的孩子們的努力。這兩年來不僅收獲的是中考,更是培養(yǎng)了一批懂感恩的學(xué)生,正如孩子們在微博中說:“想起在教室的最后一天,一哥對我們說的那番話,道出了這兩年來他的心聲,感動了我們,那字里行間都是四班濃濃的師生情,他一心一意地為我們這個班付出著,把我們的成績一步一步地帶上來,他一直相信我們能夠做到一直相信我們堅韌過人,不管是打我們罵我們他都從來沒有放棄過我們每一個人,歐亦寧,四班永遠愛你!”
感謝四班的孩子們,你們不僅用成績證明了你們是學(xué)校的驕傲,你們更用一言一行證明了你們對老師的熱愛,就在這個月你們回母校給我祝壽,讓我深深的感動,親愛的孩子們,我永遠愛你們。你們對母校的熱愛,你們更讓我覺得做一個番執(zhí)人的驕傲,你們的班主任一定不辜負你們的期望,我一定會讓你們的學(xué)弟學(xué)妹們像你們一樣快樂,在課堂上我會一如既往追求快樂高效,讓政治課永遠輕松的快樂的高效的。作為班主任,我一定讓你們的學(xué)弟學(xué)妹們像你們一樣的接受、崇拜、感動我的愛,在快樂中成長!
作為初三政治備課組長,依靠、團結(jié)組員,分析、備戰(zhàn)中考,在20xx年的中考中我們?nèi)〉昧蓑溔顺煽儯骄衷诜畢^(qū)名列前茅,第一次超過*中學(xué),開創(chuàng)了番禺執(zhí)信中考政治的先河!
現(xiàn)在我?guī)У?4班,我們師生之間已經(jīng)融合一體了,已經(jīng)快樂幸福的出發(fā)了。今天我再次做個承諾,三年后,我們14班一定會創(chuàng)造輝煌的成績。
謝謝!
述職人:
日期:
述職報告半年總結(jié)篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是xx,這段時間以來的工作我覺得非常的有意義,上半年就這樣過去了,我也認識到了自身各方面的進步,在這個過程當(dāng)中我也能夠看到自身的進步,這也是我接下來應(yīng)該要去思考的,雖然在個人能力上面做的還是有一定的問題,但是我也是意識到了自身的問題,加上周圍同事對我工作的認可,我也對這半年來的工作做出匯報。
在工作方面我也知道以后需要做出更好的成績來,這對于我個人能力而言,我還是應(yīng)該要吸取足夠多的經(jīng)驗,在工作方面我一都能夠認清楚字的方向,日常的工作當(dāng)中我一直都覺得很有意義,這半年的時間當(dāng)中,我也經(jīng)常在反思自己,我知道只有自己足夠努力,這樣才能夠做出更好的成績來,無論是做什么事情這些都是我應(yīng)該要去努力的,雖然只有半年的時間,但是我確實是可以從中體會到更多的知識,這半年來我也在個人工作能力上面進步了不少,我相信以后是能夠有更多的進步的。
這段時間以來的工作當(dāng)中,我也意識到了自己的不足,所以我還是覺得很有動力的,這樣我就知道我接下來應(yīng)該要朝著什么方向努力,去糾正自己問題,這半年來的時間方面,我也不斷的在調(diào)整好自己,雖然有些事情上面我做的不夠好,但是我確實需要堅定自己的信念,我不辜負學(xué)校的期望,只有這樣下去才能夠做的更好的,這方面我也是應(yīng)該要合理的去安排好自己細節(jié)上面的事情,對于自身應(yīng)該要去努力的地方,我從來都不會忽視,所以我還是感觸良多的,相信以后可以有更多的進步,未來一定可以接觸到更多的東西。
上半年的時間當(dāng)中,雖然的是有一些問題,可是我們都會一點點去糾正,思考自己所作出的成績是如何的,雖然這半年的時間有一定的進步,可是我清楚我自己接下來需要去努力的方面,這一點我也肯定不會忽視,這方面我也更加應(yīng)該要調(diào)整好自己的方向,我也感激周圍同時對我的認可,我也不會讓公司失望的,對于下半年的時間我一定好好的思考,認真的規(guī)劃好工作,主要也是把上半年一些留下來的.問題,進一步完善好的,感激這段時間以來的工作,我會繼續(xù)努力的,也會反思好自己的問題,下半年一定會做的更好的,希望領(lǐng)導(dǎo)相信我,我會更加認真的。
此致
敬禮!
述職人:xx。
2021年x月x日。
述職報告半年總結(jié)篇十四
年度總結(jié)在xx年里,我工區(qū)xx廣場站已經(jīng)相繼完成連續(xù)墻、冠梁、支撐梁、鋪蓋體系、端頭加固、多次交通導(dǎo)改等諸多工序。在xx年新的一年里將會迎來基坑開挖、鋼支撐架設(shè)、綜合接地、主體結(jié)構(gòu)施工、臨時鋪蓋板拆除、附屬結(jié)構(gòu)施工等新的工序。無論對于工區(qū)還是個人而言都將面臨新的壓力和挑戰(zhàn)!對此,我訂立了xx年個人工作計劃,以便使我個人能在新的一年里有更大的進步和成績。
1、人員安排:由于新的工序開始及增加,技術(shù)人員需要加強,以保證整個工區(qū)各種工作能夠安全高效兼管到位(包括庫管員、電工、普工等各個崗位工作人員)。
2、xx年2月至5月基坑開挖階段,目前是基坑初開挖期人員、機械設(shè)備、應(yīng)急物資都基本到位,按照基坑開挖方案有條不紊進行施工中。這個階段至關(guān)重要,前期基坑的開挖位置、開挖方向決定了后續(xù)的施工,我工區(qū)嚴格按照方案執(zhí)行,并及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報現(xiàn)場的各種情況。接下來在基坑開挖施工高潮階段,多臺挖機相互配合,我們將努力保證各個開挖面的安全、快速的前進,并及時架設(shè)鋼支撐、處理鼓包和侵線的連續(xù)墻。在基坑開挖見底后,做好首段驗收工作,以保證主體施工前的準(zhǔn)備工作。
3、xx年xx月至xx月主體結(jié)構(gòu)施工,本階段是本年的重點,更是整個車站施工的重中之重,前期的各個工作都是為了主體結(jié)構(gòu)施工而展開的,所以在這個階段我工區(qū)更需要加強各個環(huán)節(jié)的管理,例如綜合接地、大隊伍的管理(人數(shù)多)、多處大范圍的預(yù)留孔洞、大方量砼澆筑、大面積鋼筋綁扎、大范圍腳手架和模板的搭設(shè),以及多層次高頻率的'吊裝作業(yè),特別是在鋪蓋區(qū)的施工,這就需要我們技術(shù)人員要把各個工作面盯住、盯死,學(xué)習(xí)梁溪大橋站的各種成功經(jīng)驗,把梁溪大橋站的各種失誤之處引以為戒,并對半鋪蓋區(qū)和全鋪蓋區(qū)的施工積極進行創(chuàng)新,以保證xx廣場站主體結(jié)構(gòu)施工的安全、快速、高質(zhì)量的完成。把xx廣場站鑄造成精品工程。
4、xx年xx月至xx月為車站回填土、蓋板拆除、附屬結(jié)構(gòu)施工階段。本階段主要是完善整個車站的施工,并對道路進行恢復(fù),主要難點就是交通導(dǎo)改,場地的合理規(guī)劃,安全、高效的控制。
1、認真審核圖紙,確?;娱_挖的深度、砼圍檁的位置、鋼支撐的間距、格構(gòu)柱的加固,組織大家學(xué)習(xí)研究車站的主體結(jié)構(gòu)施工圖、建筑圖,認真的進行核量,并指定專人進行專項管理(鋼筋、砼)。
3、認真開好現(xiàn)場交班會,對當(dāng)天的工作進行總結(jié)、對明天的工作進行安排,確保各個工作面的銜接。要求技術(shù)人員和協(xié)作隊工班長必須參加交班會,要求他們在和下一班組交班時必須要在現(xiàn)場進行交接,并對工作面的各種不穩(wěn)定因素要特別說明。
1、工程質(zhì)量、安全控制:按施工規(guī)范和設(shè)計要求檢查各開挖面的標(biāo)高、鋼支撐間距、鋼筋綁扎、模板的安拆、砼成型養(yǎng)護、腳手架搭設(shè)等情況,都要落實到人,各工序、工作面都有技術(shù)人員盯看。在現(xiàn)場檢查中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量、安全隱患,要及時了其解施工過程,分析產(chǎn)生隱患的根源,協(xié)調(diào)施工人員處理問題,待處理完畢后,再進行檢查驗收,最終達到消除質(zhì)量安全隱患。
2、工程進度控制:抓緊基坑開挖,促使各開挖面向前施工,保證材料設(shè)備的供應(yīng),想方設(shè)法使挖掘機等設(shè)備發(fā)揮其功效,積極聯(lián)系出土單位,讓其保證出土量,盡快早日完成基坑的開挖,為車站主體結(jié)構(gòu)施工創(chuàng)造良好局面。
3、文明施工:響應(yīng)項目部領(lǐng)導(dǎo)的號召,努力將xx廣場站打造成無錫文明工地,在去年這方面我工區(qū)做的不夠,今年將兩個場地分成若干個塊,由每名技術(shù)人員責(zé)任一塊,對有場地達不到要求的,就對其負責(zé)人進行處罰。并加強對門衛(wèi)的管理。
4、人員管理:由于我工區(qū)增加一些新人,缺乏工作經(jīng)驗,所以在接下來各種工作展開的同時,將會以我為首的對資料和規(guī)范的學(xué)習(xí),工作上有不懂的地方及時向梁溪大橋站和領(lǐng)導(dǎo)請教學(xué)習(xí)。
1、油料控制:目前現(xiàn)場已有多臺挖機在工作,首先在加油方面就要進行三檢制(庫管員、技術(shù)員、司機),從源頭杜絕浪費。讓每臺挖機發(fā)揮其功效,縮短運輸距離和倒運次數(shù)。
2、鋼筋、砼等原材料:涉及鋼筋半成品的加工,要求技術(shù)人員反復(fù)對圖紙進行核實,確保半成品的準(zhǔn)確性、必要性和實用性,保證對鋼筋原料的合理利用,確保不報廢、不浪費。涉及砼使用時,要求技術(shù)員報一份計劃使用量,工隊報一份計劃使用量,采取雙控制,留有余量不夠再補,從而使砼用量能夠得到有效控制。
3、收方工作:仔細查看合同,確定收方部位和內(nèi)容,會同工程部領(lǐng)導(dǎo)、計合部共同收方并確認。做好收方資料的整理,并及時向工程部領(lǐng)導(dǎo)匯報收方結(jié)果。做到收方的及時性、真實性和準(zhǔn)確性。
1、現(xiàn)場文明施工加強管理:21世紀(jì)國家提倡和諧、文明,無錫市政府要求我們“一模、兩化”,項目部領(lǐng)導(dǎo)要求我們高標(biāo)準(zhǔn)文明施工,我工區(qū)堅決響應(yīng)號召,加強文明施工管理,增強文明施工力量,對門位進行高標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),嚴格執(zhí)行其崗位職責(zé)。對協(xié)作隊伍進行整訓(xùn)讓協(xié)作隊伍必須達到“一模、兩化”標(biāo)準(zhǔn)。
2、對協(xié)作隊伍的管理:技術(shù)交底和安全技術(shù)交底必須對其交底到位,堅決杜絕反工工作的出現(xiàn)。促使協(xié)作隊伍能安全、快速、高質(zhì)的完成各種任務(wù)。對其在工作中產(chǎn)生的違規(guī)行為必須嚴厲打擊。
3、個人工作改進:由于個人工作經(jīng)驗及知識的欠缺,導(dǎo)致之前在工作上出現(xiàn)不少錯誤,所以需要改進和學(xué)習(xí)的地方還有很多,首先要起到表彰作用,第一、多學(xué)習(xí),要時常學(xué)習(xí)方案、改進方案,以避免不必要的損失。第二、多學(xué)習(xí),要時常學(xué)習(xí)主體施工圖、建筑圖等,以方便在工作出現(xiàn)困難時能想出好的辦法解決問題。第三、多學(xué)習(xí),要時常學(xué)習(xí)各種工程案例、工程資料等,提高處理意外事件的能力,對于突發(fā)事件能夠及時有效的解決。第四、多學(xué)習(xí),要時常學(xué)習(xí)演講資料,要時??葱蕵饭?jié)目,從而加強自己的溝通能力,提高與業(yè)主、監(jiān)理、領(lǐng)導(dǎo)的溝通能力,使工作能高效的完成。
明確自己的發(fā)展方向,正確認識自己,糾正自己的缺點.認真聽取他人忠懇意見.更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學(xué)習(xí),取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步。征取更好的工作成績。
以上是我的xx年工作計劃與發(fā)展方向,希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破,xx年取得更好的成績,全面提高自己。
述職報告半年總結(jié)篇十五
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
星轉(zhuǎn)斗易,天竟物擇,轉(zhuǎn)眼間,半年時間就過去了。回顧上半年突出感覺是緊張、繁雜、具體。上半年,我在體衛(wèi)藝股重點從事安全、反邪教、綜合治理、體育、衛(wèi)生、藝術(shù)等絕大部分文字材料的起草、撰寫和迎檢檔案的規(guī)范整理。半年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助指導(dǎo)下,取得了些許成績,在機關(guān)內(nèi)外留下了只爭朝夕的倉促腳步!現(xiàn)就上半年我在德能勤績廉諸方面特色工作綜合而概括匯報兩點,敬請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正:
一是努力以政策理論水平的提高來規(guī)范自己崗位工作,能夠認真貫徹落實局機關(guān)在各個方面的工作要求;積極向領(lǐng)導(dǎo)及同志學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)大家良好的工作方法和處世態(tài)度,在服務(wù)工作上堅持做到了“四不讓”一不讓領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情在我身上滯留,二不讓上下級的文件傳真材料在我桌頭積壓,三不讓所負責(zé)工作上的大差錯在我身上出現(xiàn),四不讓教體局機關(guān)形象在我身上受損失;二是遵紀(jì)守法,尊重領(lǐng)導(dǎo),尊重同志。努力和思想境界、職業(yè)道德、工作水平等不同層次及不同工作閱歷的同志共謀和諧。在工作場所與同志相處堅持做到了多學(xué)優(yōu)點看長處,多做謙讓常補臺。
1、所負責(zé)的綜治安全反邪教工作。
首先是綜治安全工作。這項工作上邊很重視,特別是今年,為“迎接農(nóng)運會,打造平安南陽”市縣綜治委、政法委每季度一檢查,我們教體局作為綜治委、政法委重點成員單位,在檔案建設(shè)上代表內(nèi)鄉(xiāng)縣成為省市必檢單位,今年的市縣半年總結(jié)檢查也剛剛過去。在這方面多年來我也積累了一些迎檢經(jīng)驗,所以評定結(jié)果盡管還沒出來但肯定不會有“一票否決”等大差錯發(fā)生;上半年綜治安全工作參與的活動主要有:協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開展好了3月份安全月大檢查;4月份以來參加了市縣綜治委政法委組織的校園周邊環(huán)境整治活動、“打非治違專項行動”、“打黑除惡保平安活動”以及6月20號的“兩打擊一整治”宣傳一條街活動等。
2、文字材料工作?!拔槐拔锤彝鼞n國”,在一些綜治安全方案和目標(biāo)責(zé)任書的起草上也樹立起了“隱患險于明火,防范勝于救災(zāi),責(zé)任重于泰山”意識,盡量做到了“防患于未然”在校內(nèi)區(qū)域上沒有盲區(qū),在時間上不存斷檔。上半年為股室所承擔(dān)工作迎檢檔案規(guī)范和文字材料的處理上也做了較大努力。加班加點起草部分體衛(wèi)藝和安全工作方案、安全綜合治理目標(biāo)責(zé)任書、對全縣學(xué)生接送車輛進行專項整治工作方案、學(xué)校體衛(wèi)藝與國防教育工作方案以及正在打印發(fā)行的《內(nèi)鄉(xiāng)縣農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營養(yǎng)改善計劃實施方案和《中小學(xué)校園食品用品安全管理辦法》等比較重要的文件材料39份,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)起草了春季田徑運動會部分規(guī)程《內(nèi)鄉(xiāng)縣寄宿制學(xué)校宿舍管理規(guī)定》(草案)、《內(nèi)鄉(xiāng)縣中小學(xué)食堂衛(wèi)生安全管理辦法》、《內(nèi)鄉(xiāng)縣農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營養(yǎng)改善計劃責(zé)任體系表》等。
在臨時中心工作上上半年參與了6月中旬召開的“農(nóng)運會自行車負重測試賽”、4月中旬中招體育加試、4月26-28日教體局組織的“龍風(fēng)杯”中小學(xué)生田徑運動會;6月上中旬還重點參加了河南省教育廳在鄭州組織召開的“農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營養(yǎng)餐改善計劃月報培訓(xùn)會”,回來后對培訓(xùn)內(nèi)容經(jīng)過10幾天的`消化領(lǐng)悟和反復(fù)的操作演練,昨天上午通過專用網(wǎng)絡(luò)已成功將有關(guān)數(shù)據(jù)向省教育廳營養(yǎng)監(jiān)管處試報一次等。
存在的主要問題是安全綜治檔案工作上還有不夠完善的地方,比如在市縣組織的檢查中發(fā)現(xiàn)局機關(guān)內(nèi)保檔案特別是門面房租賃人員基本情況及家屬院等他們認為一些刑事案事件易發(fā)人群和部位底子不清檔案中沒有記錄管理上存在盲區(qū)等。“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”!在未來歲月里里,我將進一步發(fā)揚成績,克服不足,保證工作效率,確保工作質(zhì)量,為教育教學(xué)特別是系統(tǒng)內(nèi)綜治安全工作的更加規(guī)范有序開展做出新的更加積極貢獻。
述職完畢,謝謝大家!
述職人:xxxxxx。
20xx年xx月xx日。
述職報告半年總結(jié)篇十六
為了明年更好的開展部門的相關(guān)工作,很有必要將本年的工作進行總結(jié),下一年的工作進行籌劃。首先先做一下本年的工作總結(jié):
在今年的工作中本人嚴格按照部門經(jīng)理下達的各項指令進行工作,在實際工作中針對不同的工作制定了嚴格的考核制度及檢查標(biāo)準(zhǔn)。首先:
1、在衛(wèi)生方面:嚴格執(zhí)行查房制度,詳細記錄檢查結(jié)果,做好衛(wèi)生補差工作。規(guī)范各部位物品擺放標(biāo)準(zhǔn)及數(shù)量,并隨查房檢查物品擺放位置。實行客房清潔責(zé)任制,提高員工工作熱情和工作實效。
規(guī)范各項操作規(guī)程,穩(wěn)步提高工作效率。
2、物品管理與成本控制方面:控制物資、開源節(jié)流,做好物品回收,強化員工節(jié)約意識,提倡控制水、電等能源浪費的同時,實施物資管理責(zé)任制,設(shè)立易耗品臺帳,控制成本費用。
3、設(shè)備設(shè)施方面:由于設(shè)施設(shè)備使用時間較長,已顯老化,所以要求各崗位有針對性的進行維護和保養(yǎng),提高客房設(shè)施設(shè)備的使用壽命,加強家具維護,地毯的去漬,合理安排地毯洗滌。
4、培訓(xùn)方面:制定月培訓(xùn)計劃,落實到個人。對不同的人員進行有針對性的培訓(xùn)。在各種標(biāo)準(zhǔn)上也制定了明文規(guī)定,如查房時間、工作量,衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、清潔時間、清潔標(biāo)準(zhǔn)等等,讓員工切實的感受到培訓(xùn)對日常工作的重要性及實用性。
5、人員管理方面:秉公辦事,堅持原則,堅信“服務(wù)無小事”,對于有損于酒店名義及利益的人及時上報部門經(jīng)理,按部門制度處理,決不手軟;關(guān)愛員工,把員工當(dāng)成自已的親人,拉近部門與員工的距離,起到承上啟下的作用;以身作則,律人律己,明確自己的職位,起到表率作用。
明年的工作計劃分為以下幾大點:
一、配合部門經(jīng)理完成部門各項經(jīng)營指標(biāo),做好管理工作。
二、大力提高人員的素質(zhì)。從服務(wù)技能到各崗位的基礎(chǔ)流程到簡單的英語對話等,結(jié)合實際工作給員工進行培訓(xùn)并考核。
三、通過培訓(xùn)工作提高在崗員工的工作技能、操作流程,加快操作速度,提高工作效率。
四、加大部門內(nèi)部的質(zhì)檢力度,確保衛(wèi)生、服務(wù)工作不出問題。
五、利用休息時間努力學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,把好的可行的東西盡快用到自己的崗位上。
通過日常的`工作,發(fā)現(xiàn)部門存在的一些不足:
1、房間衛(wèi)生有待進一步提高。
2、崗位的服務(wù)用語有待進一步加強。
3、服務(wù)人員和管理人員的綜合素質(zhì)、服務(wù)技能、業(yè)務(wù)水平參差不齊,需進一步加強。
4、樓層布草管理比較混亂。
5、樓層局部地毯經(jīng)常出現(xiàn)整體、局部較臟且無人處理。
針對以上的不足,本人的整改方案:1繼續(xù)加強對各崗位的培訓(xùn)工作,強化員工的服務(wù)技能與服務(wù)意識.。2、加強管理人員的隊伍建設(shè)工作,對管理人員進行季度考核、年中評比、歲末評估制度,優(yōu)勝劣汰。3、加強布草監(jiān)管力度,實行實名保管制度,每月進行盤點,對出現(xiàn)的問題追究相關(guān)責(zé)任人。5、加強與pa的溝通協(xié)調(diào),加大客房地毯、地板的維護保養(yǎng)工作,另由于pa機器過大,對地毯局部較臟進行處理時會造成資源浪費,所以對各崗人員進行局部去污除漬的相關(guān)培訓(xùn)。
以上是本人對部門工作的總結(jié)與計劃,部門的不足與改進。綜上所述,我堅信在酒店領(lǐng)導(dǎo)以及部門金經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我部全體員工會共同努力,聯(lián)手齊心,共同為酒店的20xx年的經(jīng)營管理方針和政策盡全力。
總之,作為客房部的主管,我將會在今后的工作中努力配合部門經(jīng)理做好本部門的各項工作,為提高房務(wù)部的服務(wù)水平、管理水平、培訓(xùn)水平,質(zhì)檢工作、增強員工的凝聚力,提高員工的基本素質(zhì),配合酒店實施品牌建設(shè)工作而奉獻自己的力量!
述職報告半年總結(jié)篇十七
尊敬的校領(lǐng)導(dǎo)、各位老師:
大家下午好!
現(xiàn)將這半年來我所做的工作向大家匯報,請大家提出寶貴的意見。
我從事的工作比較特殊,特殊就在于,工作地點多,工作崗位多,比如:文印室、多功能廳、檔案管理、報刊發(fā)放、舉行講故事活動、小會議室,值周等。有些工作,以前我從沒有接觸過,崗前也沒有經(jīng)過任何培訓(xùn),因此工作起來,有時感到力不從心。因時間關(guān)系就不一一細說,就說我們的多媒體室吧!半年來,共使用了五十多次,在這五十多次當(dāng)中并不是都是簡單地開門、鎖門。比如舉行大型活動就得提前做好準(zhǔn)備工作,衛(wèi)生的打掃,會場的布置,學(xué)生桌椅、會議桌來回挪動,調(diào)試音響等,就這些,有時候我和高年級的五六個同學(xué)一干就是半個鐘頭甚至更長時間,雖說苦點,累點,當(dāng)看到大家在干凈整潔的室內(nèi)開會時自己就感到很快樂,很滿足。
其次就是報刊的發(fā)放,咱們學(xué)校共定刊物26種再加上學(xué)生定的《快樂作文》《小學(xué)生必讀》《科學(xué)周刊》共計29種,這其中有日刊,有周刊,有月刊,而數(shù)量之多工作量之大的就是《旭日報》《快樂作文》數(shù)量都在千份以上,其次就是《中國教師報》《小學(xué)生必讀》《科學(xué)周刊》,發(fā)放前都要清點數(shù)目,做到心中有數(shù)時,然后才能發(fā)放到師生手中。
舉辦讀書活動,這也是我工作的一部分。我自xx年初調(diào)到咱們學(xué)校來,在這三年中,縣每年舉辦小學(xué)生講故事活動,第一年我們學(xué)校xx同學(xué)拿了第一名,并且參加了邢臺市講故事比賽:第二年我們學(xué)校只取得了第三名:今年我們不敢懈怠,為了讓學(xué)生講故事的水平再上一個新臺階,多次組織參賽選手觀看視頻,督促練習(xí),在班里老師的指導(dǎo)下,在學(xué)生的共同努力下,雖差零點幾分和第一名擦肩而過,但是他們賽出了風(fēng)格賽出了水平,我一樣為他們驕傲,為他們自豪。
文印室越來越和學(xué)?;顒?,教師教學(xué),息息相關(guān),因此做好文印工作也是重中之重。
1、學(xué)校的活動較多,老師每天打印材料的也較多,因此我經(jīng)常堅守崗位,為不定時打印材料的老師提供方便。
2、打印時細心,認真,減少紙張的浪費,盡自己最大努力搞好服務(wù),讓老師高興而來,滿意而歸。
值周時盡力早到晚歸,履行好值周崗的職責(zé),發(fā)現(xiàn)問題及時解決,解決不了的`問題及時上報。
總之,每天的工作都是忙忙碌碌的,哪里急需就到哪里去,每天在收獲忙碌的同時,也在收獲著幸福。盡管如此,離校領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距,有什么不妥之處請?zhí)岢鰧氋F意見。謝謝大家!
此致
敬禮!
述職人:xxxxxx。
20xx年xx月xx日。
述職報告半年總結(jié)篇一
在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù),因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。下面小編帶來的銀行工作半年總結(jié)述職報告大全,希望大家喜歡!
時間過得很快,轉(zhuǎn)眼我已入行四個月了,從四個月前初接觸陌生的銀行業(yè)務(wù),到現(xiàn)在獲得一定的成長。都是和支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,同事們的幫助以及自己不斷的努力工作分不開的。
首先,初到__×,我在支行零售負責(zé)人和各條線同事的關(guān)心指導(dǎo)下,用較短的時間熟悉了新的工作環(huán)境。在工作中,我能夠認真學(xué)習(xí)各項金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,這也為10月初我開始著手客戶經(jīng)理的工作打好了基礎(chǔ)。
到了新的崗位,自己的工作經(jīng)驗、營銷技能和其他的客戶經(jīng)理相比有一定的差距。且到了新的工作環(huán)境,對行內(nèi)業(yè)務(wù)往來頻繁的對私客戶都比較陌生,加之支行的大部分存量客戶已劃分到其他客戶經(jīng)理名下。要開展工作,就必須先增加客戶群體。到任新崗位后,我始終做到“勤動口、勤動手、勤動腦”以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持,加大自身客戶群體。在較短的時間內(nèi),我通過自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和不斷掌握的理財知識,成功營銷了部分優(yōu)質(zhì)客戶,提高了客戶對銀行的貢獻度和忠誠度。
擔(dān)任客戶經(jīng)理以來,我深刻體會和感觸到了該崗位的使命和職責(zé)。客戶經(jīng)理是我們興業(yè)銀行對公眾服務(wù)的一張名片,是客戶和銀行聯(lián)系的樞紐,在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止,代表著我行的形象。我深知客戶經(jīng)理的一言一行都會在受到客戶的關(guān)注,因此要求其綜合素質(zhì)必須相當(dāng)?shù)母?。每天對不同的客戶進行日常維護,熱情、耐心地為客戶答疑解惑就是我的工作,為客戶制訂理財計劃和讓客戶的資產(chǎn)得到增值就是我的工作范圍,當(dāng)我明確了目的,有了工作目標(biāo)和重點以后,工作對于我來說,一切都變得清晰、明朗了起來。當(dāng)客戶坐在我的面前我不再心虛或緊張,我已經(jīng)可以用非常輕松的姿態(tài)和親切的微笑來從容面對。如今客戶提出的問題和疑惑我基本都能夠快速、清晰的向客戶傳達他們所想了解的信息,都能與大部分客戶進行良好的溝通并取得很好的效果,從而贏得了客戶對我工作的普遍認同。同時,在和不同客戶的接觸中,也使我自身的溝通能力和營銷技巧得到了很大的提高。
同時,存在的主要問題:
最后,個人職業(yè)發(fā)展的愿景:
由于銀行業(yè)的特殊性和一定程度上的專業(yè)性,想成為銀行業(yè)的優(yōu)秀員工,必須經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn)與豐富的實踐。我期望在20____年能爭取到更多的培訓(xùn)機會,使自身的綜合素質(zhì)得到全面的提高。夯實自己的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),朝著更高、更遠的方向努力。
總結(jié)過去,是為了吸取經(jīng)驗、完善不足。展望來年,我將會更有信心、更加努力、積極進取、精益求精地完成好今后的工作,以爭為我行來年個金條線的發(fā)展做出自己更大的貢獻。
時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首這一年的工作。我始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。通過各級領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)與幫助,嚴格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),勤奮自律,愛崗如家。
作為一名銀行從業(yè)人員,本著把各項工作做的更好這樣一個目標(biāo),我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路。一方面,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,能夠較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本,不斷豐富基礎(chǔ)知識掌握技巧;向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí),在具體的工作中形成了清晰的工作思想,能夠順利的開展工作并熟練圓滿的完成本職工作。
在短時間內(nèi)熟悉各項業(yè)務(wù)操作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進步,逐漸摸清了工作中各項情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
在工作中我始終堅持樹立客戶第一的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,要求自己對待工作必須有強烈的事業(yè)心和責(zé)任心,任勞任怨,積極工作,從不挑三揀四,避重就輕,對待每一項工作都盡心盡力,按時保質(zhì)的完成,在日常工作中,始終堅持對自己高標(biāo)準(zhǔn),嚴要求,顧全大局,不計得失,為了完成各項工作任務(wù),不惜犧牲業(yè)余時間,利用一切時間和機會為客戶服務(wù),與客戶交朋友,做客戶愿意交往的朋友。經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí),在實際工作中的持續(xù)磨練,逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手,這時我漸漸明白無論是在什么崗位,做什么工作都是具有挑戰(zhàn)的,重要的是如何將它做的好,做的更好。
以上是我本年度一些體會和認識,也是我在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實踐的一個過程,在以后的工作中我將加強學(xué)習(xí)和掌握財務(wù)各項政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,繼續(xù)協(xié)調(diào)好部門內(nèi)部事宜,做好自己的本職工作。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。
x年對我而言,是非常有意義的一年,在這一年我邁進了工作一個新的里程碑,在這一年我?guī)ьI(lǐng)分理處的的各位同仁,在支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、愛護和大力支持下,以高度的責(zé)任感,恪守職責(zé),務(wù)實開拓,將分理處的發(fā)展推上了一個新的臺階。一年來,我主要圍繞以下幾個方面開展工作:
一、從基礎(chǔ)業(yè)務(wù)入手,著力于柜員素質(zhì)的培養(yǎng),保障分理處工作的穩(wěn)健推進。
(一)建立健全各項規(guī)章制度,奠定會計主管工作的基礎(chǔ)。今年我根據(jù)總行“三化三鐵”要求,對分理處原有責(zé)任、制度修舊補新,明確新的責(zé)任、目標(biāo),并按照缺什么補什么的原則,補充制定了相應(yīng)的手工登記簿,對分理處強化內(nèi)控、防范風(fēng)險起到了積極的作用。
(二)加強監(jiān)督檢查,做好會計主管工作的保證。在年內(nèi)加強考核,制定詳細臺帳,實行柜員工資與績效掛鉤的機制,按月考核差錯率,并督促整改問題,及時消除事故隱患,解決問題。并加大檢查力度,及時發(fā)現(xiàn)工作中的難點、重點,再對癥下藥,有效地防范了經(jīng)營風(fēng)險。
(三)配合會計事后中心傳票外包工作,堅持規(guī)范化管理。自我行開展傳票外包業(yè)務(wù)以來,嚴格按照會計事后中心要求,指導(dǎo)柜員進行傳票整理與編號工作,加強日間對柜員傳票的復(fù)核工作,使我處柜員的傳票識別率穩(wěn)步上升,柜員識別率由最初的50%上升至80%到90%以上,得到了會計事后中心領(lǐng)導(dǎo)的表揚與肯定。
二、規(guī)范財務(wù)管理,加強內(nèi)控管理,規(guī)范經(jīng)營,挖掘新的業(yè)務(wù)增長點。
(一)為更好的完成支行交予的年度財務(wù)工作,我嚴格按照__行財務(wù)制度規(guī)定,認真編制財務(wù)收支計劃,及時準(zhǔn)確的進行各項財務(wù)資料的報送,并于每月、季末進行詳細地財務(wù)分析。
(二)在員工中經(jīng)常開展職業(yè)道德教育,引導(dǎo)員工樹立愛崗敬業(yè)、誠實守信、熱愛農(nóng)行、服務(wù)農(nóng)行、奉獻農(nóng)行的職業(yè)道德。并按總行要求,積極查找差距,制定嚴格的管理監(jiān)督體系及獎罰制度,使員工能嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程,做到依法辦事,合規(guī)經(jīng)營。
(三)立足我分理處業(yè)務(wù)靈活這一優(yōu)勢,不斷開拓客戶市場,主動向客戶宣傳我行的業(yè)務(wù)特點和優(yōu)勢,取得了比較好的效果;其次,開闊思路,努力發(fā)展中間業(yè)務(wù),組織柜員全面營銷我行電子產(chǎn)品及理財產(chǎn)品等,均收到了良好效果。
三、恪盡職守,切實加強自身建設(shè)。
我在抓好業(yè)務(wù)和管理的同時,切實注重加強自身建設(shè)與學(xué)習(xí),增強駕馭工作的能力。一是加強學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),掌握新規(guī)則。二是堅持實事求是的作風(fēng),堅持抵制消極現(xiàn)象,在實際工作中,積極幫助主任、柜員及三方人員解決實際問題,推動分理處各項工作的開展。三是加強團結(jié)合作,不搞個人主義。
回顧過去的一年,我在繁細而又平凡的工作中,有收獲,也付出了艱辛和努力,更重要的是帶領(lǐng)我們分理處員工取得了驕人的成績,并在工作中豐富了自己的業(yè)務(wù)知識。雖然我在x年的工作中取得了一定的成績,但還有需要在2021年工作中加強和完善的方面。成績只代表過去,2021年的工作任重而道遠,在新的一年里我將繼續(xù)協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo),做好本職工作,使分理處在新的一年有新的氣象,來迎接其他__銀行的挑戰(zhàn)!
20__年x月,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了__分理處,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。
時光飛逝,來__分理處已經(jīng)25個年頭了,我始終保持著良好工作狀態(tài),以一名合格銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴格要求自己,立足本職工作,刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位默默奉獻著,為我們的銀行事業(yè)發(fā)一份光,貢獻一份熱。忙忙碌碌的20__年即將過去,回顧一年來的所有工作令人欣慰,在支行分理處各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和同事們的幫助下,我圓滿順利地完成了本年的各項工作任務(wù),現(xiàn)就一年來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報如下:
一、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。
特別是學(xué)習(xí)《員工違規(guī)處理辦法》和《員工守則》等。增加自身業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷提高工作效率和質(zhì)量。
二、做到優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高窗口服務(wù)質(zhì)量。
我知道我所在的崗位是一線服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象,因此,我時刻提醒我自己在工作中一定要認真細心,嚴格按規(guī)章制度進行操作,同時盡努力去幫助客戶耐心解答客戶在輸業(yè)務(wù)過程中存在的各種疑問,急客戶之所急,想客戶之所想,使客戶能夠高興而來,滿意而歸。
三、大力宣傳新業(yè)務(wù)品種,積極營銷中間業(yè)務(wù)。
全面完成分理處下達的各項業(yè)務(wù)指標(biāo),營銷__保險32萬元,__保險3、4萬元,辦理網(wǎng)銀開戶85戶,借記卡開戶388戶,為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務(wù)收入。
四、增加安全意識,及時杜絕安全隱患。
做到全年安全無事故,業(yè)務(wù)要發(fā)展,安全是基礎(chǔ),工作中能夠堅持及時上下班,進出門能做到即開即鎖隨手關(guān)門,堅持做到一日三碰庫,杜絕自辦業(yè)務(wù),及時避免業(yè)務(wù)操作風(fēng)險。
回顧20__,展望20__,在新的一年里我會加緊學(xué)習(xí),更好地充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。
在支行黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下和部室同仁的鼎力幫助下,我較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將今年來的工作向大家做以匯報。
部室工作頭緒多、報表多、監(jiān)測多、調(diào)研多,工作定位高、要求高、難度高、起點高。工作重點轉(zhuǎn)移,調(diào)研、監(jiān)測、分析、協(xié)調(diào)。工作手段不多,諸多工作基本上是服務(wù)性工作。工作以來,我勝任監(jiān)測分析崗位以外,同時做好內(nèi)勤、金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)等日常工作。
主要工作。
1、加強學(xué)習(xí),內(nèi)強素質(zhì)。
積極參加支行組織的思政教育及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認真落實廉政工作責(zé)任制,遵守廉潔自律規(guī)定。針對崗位特點,學(xué)習(xí)文件領(lǐng)會其精神,編發(fā)《金融機構(gòu)信貸政策與要求》宣傳資料,向有關(guān)部門和企業(yè)宣傳貨幣政策,適時掌握轄內(nèi)各行的信貸政策,反饋國家貨幣信貸政策的貫徹實施情況。
2、圍繞經(jīng)濟金融運行中的熱點、難點問題做好監(jiān)測分析和動態(tài)反映。
加強對重大貨幣政策實施效果的監(jiān)測分析。監(jiān)測對象涵蓋金融部門、企業(yè)、農(nóng)民工、鄉(xiāng)村,范圍涉及利率、資金、農(nóng)信社改革、貨幣信貸資金運行、信貸投向和結(jié)構(gòu)、消費貸款、票據(jù)等指標(biāo)。密切關(guān)注信貸資金在不同行業(yè)的投入變化及風(fēng)險狀況,對貸款過度集中的行業(yè)和企業(yè)及時向金融機構(gòu)發(fā)出風(fēng)險警示。監(jiān)測分析民間資金的投向、利率及信用狀況。轉(zhuǎn)發(fā)利率文件,接待群眾利率咨詢。及時了解政府、企業(yè)、居民等市場主體對5次調(diào)息政策(__年9月16日、__年10月9日、__年10月30日、__年11月26日、__年12月22日)的反映,并積極反饋,全年監(jiān)測十余次,專報相關(guān)信息多篇,為上級行領(lǐng)導(dǎo)決策和地方經(jīng)濟發(fā)展起到了較好的參考作用。起草貨幣市場基準(zhǔn)利率體系建設(shè)宣傳試行方案報市中支。執(zhí)筆完成《農(nóng)村金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新試點申請》等材料,其中《央行核心價值觀主題教育活動》心得、《央行上調(diào)人民幣存款準(zhǔn)備金率對社會各界的影響》《綜合查詢系統(tǒng)中存在的問題及建議》《積極推進農(nóng)村信用體系建設(shè)》《農(nóng)戶信用信息采集試點工作已基本結(jié)束》信息被上級行采編。
工作體會。
領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、大力支持是做好工作的基礎(chǔ)。團結(jié)和諧是搞好工作的關(guān)鍵,吃苦耐勞是工作進步的積累,勤學(xué)善思是取得成績的前提。存在的不足與其他部室人員缺乏交流。
__年打算。
1、加強與其他部室人員交流,共同履行基層央行職責(zé),促進地方經(jīng)濟又好又快發(fā)展。
2、結(jié)合地方實際,充分發(fā)揮、利用人民銀行信息資源優(yōu)勢和調(diào)研手段,為地方經(jīng)濟發(fā)展出謀劃策。
當(dāng)日歷一頁頁撕落,只剩下最后一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。在這一年里,每一天記賬,結(jié)賬,做傳票,寫賬簿,雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),但我盡心盡力,忠于職守。我用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲豐收的喜悅。
一、立足平凡踏實工作。
在禾加支行,我從事著一份最平凡的工作――柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣能夠干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,在這個崗位上我一干就是十八年。作為一名農(nóng)行員工,個性是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務(wù)是展示銀行系統(tǒng)良好服務(wù)的“禮貌窗口”,所以我每一天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己用心的工作態(tài)度贏得顧客的信任。
是的,柜員是直接應(yīng)對客戶的群體,柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而應(yīng)對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠,感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是持續(xù)良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
二、團結(jié)協(xié)作共同進步。
銀行工作需要的是群眾的團結(jié)協(xié)作,一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動、熱情、耐心地幫忙新來的同事適應(yīng)新環(huán)境,適應(yīng)新崗位,適應(yīng)新工作,使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我自己做新人時的經(jīng)驗,我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā),而不是教他們?nèi)绾芜M行簡單的菜單操作。在平時的工作中,我還將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗毫無保留地告訴他們。我想,這樣的教法不必須是的,但必須會讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識點的本質(zhì),學(xué)會融會貫通,舉一反三。今年相繼有三名新同事加入,他們雖有必須的金融專業(yè)知識,但對于臨柜操作技能來說,尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗,我對跟班實習(xí)的新同事耐心進行操作章程的培訓(xùn),個性是要嚴格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。對于他們的薄弱環(huán)節(jié)―技能,也將自己平常練習(xí)的心得告訴他們,供他們參考。透過一段時間的雙向努力,他們已能熟練進行單人上崗操作了。
銀行新進人員漸漸增多,在幫忙他們同時,我也看到他們的優(yōu)點,時時讓我有危機感,我時常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn)。時代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員就應(yīng)具備更高的業(yè)務(wù)水平,只有不斷地增強自身的綜合素質(zhì),不斷地擴大自己的知識面才能將工作干得更好。
三、業(yè)務(wù)全面積極向上。
在市場競爭日趨激烈的這天,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)潛力的同時,務(wù)必要不斷的提高自己,才能更好的向客戶帶給高效、快捷的服務(wù)。支行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能帶給了有力的保障。我始終用心參加各類培訓(xùn),堅持認真聽課,結(jié)合平時學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。
回顧檢查自身存在的問題,我認為:
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新狀況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世,應(yīng)對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ),專業(yè)知識,文化水平,工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀,人生觀,價值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對以上問題,今后的努力方向是:
一是加強理論學(xué)習(xí),進一步提高自身素質(zhì)。對前臺金融業(yè)務(wù)的熟悉,不能代替對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,務(wù)必透過對,市場經(jīng)濟理論,國家法律,法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識,相關(guān)政策的學(xué)習(xí),增強分析問題,解決問題的潛力。二是增強大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,用心配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。
從20__年到現(xiàn)在,我在__銀行擔(dān)任大堂經(jīng)理也要一年了。在這一年當(dāng)中我學(xué)到了很多金融方面的知識,也逐漸體會到了在一個營業(yè)網(wǎng)點,大堂經(jīng)理的作用有多么重要,接下來就讓我匯報一下這一年的工作:
首先,大堂經(jīng)理是一個營業(yè)網(wǎng)點的形象大使。當(dāng)客戶來辦理業(yè)務(wù)時,關(guān)注的不僅僅是室內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,業(yè)務(wù)辦理和等候的時間長短,還包括是否能夠及時且詳盡的得到自己想要咨詢的答案,有沒有得到更優(yōu)質(zhì)更全面的服務(wù)。而最早直接面對客戶、最早知道客戶的需求、最早能幫助到客戶的人是我。所以,微笑面對客戶,認真傾聽客戶的需求,及時高效地幫客戶解決問題就顯得很重要了,因為此時,我的任何言談舉止都將代表x行的形象。
另外,我們的柜員做的都是與金錢有關(guān)的細致工作,容不得一點差錯。他們每天都要辦很多筆業(yè)務(wù),工作壓力一定極大。如果有些顧客在他們辦理業(yè)務(wù)時插進來進行咨詢,不但影響了他們的工作,還極易因此出現(xiàn)失誤操作,導(dǎo)致操作風(fēng)險。此時,如果停下來為客戶解答,就影響了正在辦理的業(yè)務(wù);如果不予理睬,又會得罪客戶。兩者都會導(dǎo)致投訴或者客戶的流失的風(fēng)險。
作為大堂經(jīng)理,多向柜員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、多與柜員溝通了解業(yè)務(wù)流程,對每個柜員辦理業(yè)務(wù)的流程、習(xí)慣有所掌握,才能更好的在客戶與柜員之間建立更有效的溝通平臺,只有將這些輔助工作做在前面,我才能盡自己所能為他們分擔(dān)壓力,同時為客戶提供更好、更全面、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
因此在大堂經(jīng)理的崗位上,我圍繞崗位職責(zé)主要開展了以下工作:
1、分流、引導(dǎo)客戶。根據(jù)客戶的需求,引導(dǎo)客戶到相關(guān)的業(yè)務(wù)區(qū)域辦理業(yè)務(wù),向客戶推薦使用自助設(shè)備辦理業(yè)務(wù),指導(dǎo)客戶了解和使用各種電子機具和電子服務(wù)渠道,并鼓勵客戶逐漸以電子銀行服務(wù)渠道作為進行日常的非現(xiàn)金類交易操作的主要渠道,節(jié)省客戶在銀行等待及填寫表格的時間,更可以足不出戶輕松辦理業(yè)務(wù)。
2、為客戶提供基本的咨詢服務(wù),解決客戶遇到的業(yè)務(wù)問題。并根據(jù)客戶需求,主動推薦各種新型、高回報的理財產(chǎn)品和分行新一期的特色優(yōu)惠服務(wù)。
3、識別優(yōu)質(zhì)客戶。根據(jù)分層次服務(wù)的原則,給予其特別關(guān)注和優(yōu)先服務(wù),依據(jù)客戶的及資金閑置情況,向客戶經(jīng)理推薦有潛力的優(yōu)質(zhì)客戶。
4、遵守大堂經(jīng)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。及時、耐心、高效地處理客戶意見、批評和誤會,保障網(wǎng)點現(xiàn)場及時、高質(zhì)和高效率的服務(wù),提高客戶滿意度。
在上述工作開展的過程中,我認為自己的不足之處還很多,仍有以下幾方面需要改進:
1、我在接待客戶時雖然很熟練但很多時候流于表面,沒有更深層次地挖掘客戶的需求,推薦產(chǎn)品主動性有待加強。
2、在日常工作中需要處理的雜務(wù)較多,占用了較多時間,以致于對優(yōu)質(zhì)客戶的關(guān)注度不夠。
3、有時只單純?yōu)榱私鉀Q問題而解決問題,沒有認真的思考問題產(chǎn)生的源頭,沒能杜絕問題的再次發(fā)生。
4、在與客戶交往和關(guān)系維護時手段簡單,營銷效果并不明顯,營銷技巧有待提高。
結(jié)合我這一年來的所得,我非常慶幸自己得到了在這個崗位上見習(xí)的機會,也很感謝x行的幫助。無論將來我從事哪一行,做什么工作,重視團隊合作;耐心、細致、熱情的服務(wù)態(tài)度;更加專業(yè)的知識積累;以及一顆好奇且不斷進取的心,都能為我?guī)砀庸饷鞯那巴尽?BR> 謝謝大家!
20__年,在支行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和指導(dǎo)下,本人能夠認真貫徹支行工作部署,堅持“增存就是增效”經(jīng)營理念,把組織存款、壓降不良貸款放作為中心工作,發(fā)揮自己在本職崗位上應(yīng)有的作用,和同事們一道較好地完成了支行下達的工作任務(wù),為全行扭虧為盈做出了貢獻。現(xiàn)將20__年度工作述職如下:
一、思想作風(fēng)建設(shè)情況。
1、思想上能從嚴從高要求自己,自覺加強政策理論和管理知識的學(xué)習(xí),努力提高政治理論水平和管理能力。一年來,我思想認識有了較大提高,充實了理論知識、開闊了工作思路,豐富了領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗,對我們__銀行改革的前景更加充滿了信心。
2、學(xué)習(xí)上能不斷充實自己,自覺加強基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平和操作能力。為更好地為__銀行奉獻自己的聰明才智,自入行以來,我刻苦學(xué)習(xí),掌握了較為全面的理論知識和專業(yè)知識。尤其是組織安排我主持客戶部工作后,為盡快適應(yīng)新的崗位,進入角色,我不斷完善自身,提高業(yè)務(wù)水平,擴大知識面。
一是不管工作有多忙,堅持反復(fù)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)書籍,認真閱讀金融法規(guī)、業(yè)務(wù)管理制度和業(yè)務(wù)操作辦法,以提高自己的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)能力。二是參加總行組織的__的貸款調(diào)研活動,并參與了__等制度的起草工作。三是親自組織支行網(wǎng)上銀行、外匯知識、保險業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,與全行員工一起學(xué)習(xí)、探討業(yè)務(wù),共同發(fā)展。一年來,通過自己的努力,本人的業(yè)務(wù)水平和工作能力有了進一步的提高。
3、作風(fēng)上能嚴格要求自己,不斷增強法制觀念,按章辦事,廉潔自律。我主持客戶部工作后,作為一個部門的帶頭人,我以客戶經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)嚴格要求自己,工作走在前頭,講求奉獻,廉潔奉公。對情況復(fù)雜,政策性、敏感性強的問題,我能夠加強請示匯報,未出現(xiàn)越權(quán)行事的情況;針對客戶部門的工作特點,能切實按要求對部門員工進行依法辦事、廉潔自律的教育,堅持經(jīng)常性的制度學(xué)習(xí),平時注意加強部門管理,加強內(nèi)控管理和信貸檔案管理;能夠嚴格執(zhí)行客戶經(jīng)理制度,檢查和督促各項規(guī)章制度的落實、執(zhí)行情況。
二、履行職責(zé)情況。
在職業(yè)活動中,我把服務(wù)基層、服務(wù)客戶放在首位,有了這種心境,與網(wǎng)點、客戶交流就能處于一種和諧的狀態(tài),許多事情便迎刃而解。大家都知道,我們客戶部與機關(guān)保障部門相比,多了經(jīng)營的職能,與營業(yè)網(wǎng)點相比,多了管理的職能,我們既要管理、又要經(jīng)營,上對省行所有的業(yè)務(wù)部門,下對所有網(wǎng)點,外對重點客戶,對于僅有__名客戶經(jīng)理,要管理近__億存款、__億貸款的客戶部門來說,我們的任務(wù)是相當(dāng)繁重的、責(zé)任也是相當(dāng)大的。20__年,我和同事們一道主要做了以下三方面工作:
1、以大戶目標(biāo)管理為核心,抓好存款組織工作。針對我行存款連年大幅增長,面臨的困難和問題更多、更為嚴峻的形勢。我和同事們牢固樹立“存款就是增效”的經(jīng)營理念,認真做好年度工作計劃和考核方案,定期或不定期走訪__個目標(biāo)大戶,積極為客戶解決遇到的困難和問題;積極拓展市場,全力以赴做好__的公關(guān),發(fā)展了__等一批有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻簟M瑫r,認真處理客戶抱怨,降低了客戶的投訴率,維護了我行的社會形象。
2、以清收壓降不良貸款為重點,抓好信貸資產(chǎn)的管理,不良貸款占比較年初下降了__個百分點。我主持客戶部工作后,針對由于歷史原因,我行不良信貸資產(chǎn)居高不下的現(xiàn)象,一是定期或不定期組織部門客戶經(jīng)理研究和分析管理信貸企業(yè)的情況,對信貸客戶進行分類排隊。二是深入__等信貸企業(yè),了解生產(chǎn)、經(jīng)營、產(chǎn)品銷售和信貸資金使用情況。
3、以網(wǎng)上銀行為突破口,以代理業(yè)務(wù)為重點,積極推動全行中間業(yè)務(wù)的發(fā)展。一是以網(wǎng)上銀行為突破口,為__企業(yè)安裝網(wǎng)上銀行,同時做好__的維護,促進了我行電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。
三、存在的問題和今后努力的方向。
本人經(jīng)過總結(jié)回顧,認為自己一年來的工作是稱職的,但仍然存在以下不足:工作經(jīng)驗有待豐富,工作系統(tǒng)性不夠強;今后本人將一步加強學(xué)習(xí),虛心求教,克服不足,將工作做得更好。
1、放下思想包袱,扎扎實實做好本職工作,當(dāng)一名合格的客戶部經(jīng)理。作為客戶部負責(zé)人,不同于其他保障部門和營業(yè)網(wǎng)點,承擔(dān)管理和經(jīng)營的雙重職能,工作擔(dān)子是很重的,需要具備把握宏觀全局、處理微觀事物的能力,今后本人一定會放下思想包袱,放開手腳,積極主動協(xié)助主管行長抓好工作,當(dāng)好助手,按照“三個規(guī)范”要求管理業(yè)務(wù),發(fā)展業(yè)務(wù)。
2、刻苦學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力,為全行業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻聰明才智。今后,我要進一步加強學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平和管理能力,要經(jīng)常深入網(wǎng)點,走訪客戶,抓好大戶目標(biāo)管理,做好客戶維護,加大產(chǎn)品營銷力度,積極拓展優(yōu)良客戶,抓好不良貸款清收,切實提高我行信貸資產(chǎn)質(zhì)量,提高我行的綜合實力。
3、嚴格要求,廉潔自律,做一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理。作為信貸業(yè)務(wù)的負責(zé)人,我一定要保持清醒頭腦,嚴格要求自己,廉潔自律,絕不干有損于國家集體和人民的事情,清清白白做人,堂堂正正辦事,繼續(xù)保持一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理的本色。
述職報告半年總結(jié)篇二
尊敬的.各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!光陰如梭,半年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,今天站在這個發(fā)言席上,____我多想驕傲自豪地說一聲:“一份耕壇一份收獲,我沒有辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望”。然而,近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結(jié)果,讓我切切實實看到了財務(wù)管理的許多薄弱之處,作為財務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),我負有不可推卸的責(zé)任?!皠?wù)實、求實、抓落實”,對照公司的精益管理高標(biāo)準(zhǔn)嚴要求,唯有先調(diào)整自己的理念,徹底轉(zhuǎn)變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項工作真正落實到實處。
下面本人查找問題如下:
其三、主觀上思想有過動搖,未給自己加壓,沒有真正進入角色;。
其四、忽略了團隊管理,與各級領(lǐng)導(dǎo)、各個部門之間缺乏溝通;。
其五、工作思路上沒有創(chuàng)新意識,比如目標(biāo)管理思路上不清晰,績效管理上力度不夠,出現(xiàn)問題后處理力度不夠。
以上幾點是我部門與個人存在的最主要的問題根源,財務(wù)部門作為公司的一個主要職能監(jiān)督部門,“當(dāng)好家、理好財,更好地服務(wù)企業(yè)”是我財務(wù)部門應(yīng)盡的職責(zé)。在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負有很大的義務(wù)與責(zé)任。只有不斷的反省與總結(jié),管理工作才能得到提高!
“查找不足趕先進,立足根本爭先進”,時值潤發(fā)集團提出“樹標(biāo)兵、學(xué)先進、促發(fā)展、爭效益”活動、潤發(fā)機械又一度成為整個集團的標(biāo)兵企業(yè),“鑫宏企業(yè)與本公司進行對口紅旗競賽”的今天,作為個人我們要實現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價值,企業(yè)的興衰直接關(guān)系到個人的榮辱,作為財務(wù)管理部門,為公司實現(xiàn)共同的目標(biāo)我們要添磚加瓦,學(xué)習(xí)潤機的六種精神:艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去,下半年工作作為財務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),對于“如何提高自我,服務(wù)于企業(yè)”這門必修課,我將不斷地加強學(xué)習(xí),完善自我,把“學(xué)習(xí)先進、趕超先進、爭當(dāng)先進”融入到工作中去,重點將放在加強倉庫管理與財務(wù)分析這二塊。
下面就工作計劃與思路向大會作一匯報:
一、完善公司內(nèi)部管理制度,加強責(zé)任考核;。
內(nèi)部管理制度通過將近一年多來的實施,仍然有許多不合理的地方,為使企業(yè)的管理制度更趨于完善,財務(wù)部將集團管理的要求,與有關(guān)部門進行修正。
今年以來,人事方面至今一直未得到穩(wěn)定,財務(wù)部門的力量相對比較薄弱,通過近期突擊檢查工作與倉庫管理員的突擊考試,我們將根據(jù)庫房各位管理人員的特點,一方面將對人員重新組合搭配,進行高效有序的組織,另一方面繼續(xù)加強培訓(xùn),讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業(yè)務(wù)熟悉,真正做到駕熟就輕,文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理水平都要有質(zhì)的提高,今年3月電腦真正聯(lián)網(wǎng),管理員的電腦操作水平還有待于進一步提高,我們將在這方面加強培訓(xùn),使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作,扎扎實實提高每個管理員的業(yè)務(wù)管理水平,會議之后我們將嚴格對倉庫管理員實施目標(biāo)管理與績效管理,確定目標(biāo),達成目標(biāo),加強考核監(jiān)督力度,與工資掛勾,真正做到獎罰分明。
三、加強團隊建設(shè),充分發(fā)揮財務(wù)職能部門的作用:
四、加大各項費用控制力度,充分發(fā)揮財務(wù)的核算與監(jiān)督職能;。
五、搞好財務(wù)分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供有效的參考依據(jù);。
六、加強應(yīng)收款催收管理力度,控制好庫存材料與產(chǎn)品,提高資金的運行質(zhì)量,合理控制資金的使用:
七、繼續(xù)做好各部門工資獎金的核算工作:
以上工作是我財務(wù)部下半年的主要工作,還有與集團搞好過渡銜接、廢品的管理、規(guī)范財務(wù)核算程序等一系列工作都是我財務(wù)的一些本職工作,“查找不足趕先進,立足根本爭先進”,這不是句空話,號角之聲響起我們就要付諸與行動,利用團隊精神集思廣益,財務(wù)條線所有人員重點思考如何在管理上創(chuàng)新,如何在實施成本控制上做文章!
總之,今后的工作中,還是年初責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)會議上的那句話:我將不斷地總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進步,與公司共同成長。
最后祝公司興旺發(fā)達,蒸蒸日上!
以上發(fā)言,如有不當(dāng),請在座的各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正!
述職報告半年總結(jié)篇三
自2月下旬投入駐村工作以來,按照上級要求,針對農(nóng)村面貌改造提升行動的十五項任務(wù),扎實開展工作。工作組結(jié)合村情民情,提出了“村莊面貌提升、科技提升、文化品位提升”的三大提升目標(biāo),探索符合xx村發(fā)展特色的面貌改造提升的工作思路,并在鄉(xiāng)村兩級干部的協(xié)助配合下,有效地推進工作。
今年基層建設(shè)年活動駐村工作組的主要工作是圍繞xx省農(nóng)村面貌改造提升行動,并且兼顧指導(dǎo)駐村黨組織做好黨的群眾路線教育實踐活動,幫助所在村健全完善基層黨組織建設(shè)。
一、結(jié)合村情民意,制定切實可行的項目實施方案。
我市的農(nóng)村面貌改造提升行動是配合北京—張家口聯(lián)合申辦2022年冬奧會來進行的,工作組所駐村都是環(huán)北京和2022年冬奧會沿線村莊,時間緊、任務(wù)重,省市縣各級督導(dǎo)檢查力度遠大于往年。我們的工作重點就是按照省市縣相關(guān)要求并結(jié)合駐村的實際情況,以改善農(nóng)民生活以實現(xiàn)農(nóng)村布局優(yōu)化、民居美化、道路硬化、村莊綠化、飲水凈化、衛(wèi)生潔化、路燈亮化、服務(wù)強化為目標(biāo),繼續(xù)開展農(nóng)村面貌改造提升行動(基層建設(shè)年),不斷提升農(nóng)民生活品質(zhì),促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展、農(nóng)民素質(zhì)提高、黨群干群關(guān)系改善和基層組織建設(shè)進一步加強。
雪中送炭容易出成績,錦上添花難以看效果。今年的重點村莊都是沿高速公路、國道、省道、縣道,經(jīng)濟發(fā)展水平較高,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)比較完善,村民生活比較富裕,投資少、見效快的項目都已經(jīng)實施了。駐村工作組撲下身子,實地走訪查看村情,入戶調(diào)查了解民意,參觀考察去年農(nóng)村面貌改造提升的典型——秦家溝、安營堡村,學(xué)習(xí)他們的示范作法和先進經(jīng)驗。在實施方案的制定過程中,充分尊重和發(fā)揮xx村兩委班子的積極性和主動性,堅持以村兩委的意見為主,工作組協(xié)助調(diào)度為輔,共同制定了《xx村農(nóng)村面貌改造提升行動(美麗鄉(xiāng)村)重點項目實施方案》,涉及飲水安全、道路硬化和村內(nèi)亮化、四清四化、村莊綠化、民居節(jié)能改造和危房改造、土地整理與公墓建設(shè)、秸稈處理村民中心建設(shè)、環(huán)境美化、農(nóng)村教育設(shè)施建設(shè)、傳統(tǒng)文化保護、基層組織建設(shè)、產(chǎn)業(yè)支撐十四個方面。
二、抓住重點,選準(zhǔn)提升目標(biāo),力求創(chuàng)新突破。
工作組來自高職院校,結(jié)合自身智力優(yōu)勢明顯,具備職業(yè)技能培訓(xùn)能力的特點做文章,選定“村莊面貌提升、科技提升、文化品位提升”的三大提升目標(biāo),積極探索符合xx村發(fā)展特色的面貌改造提升的工作思路,力求實現(xiàn)創(chuàng)新和突破。
1、完成村莊面貌提升工程。
xx村位于415縣道旁,屬于綠化非重點村,本年度沒有下?lián)艿挠媱潈?nèi)綠化樹苗指標(biāo),但駐村工作組不等不靠,主動出擊,積極爭取各方面支持,經(jīng)努力獲得縣林業(yè)局的大力支持,撥給綠化樹苗1000株,其中柳樹500株、楊樹500株。通過植樹綠化,極大地提升了村莊面貌。工作組還向農(nóng)業(yè)局、農(nóng)機公司積極爭取到秸稈處理機械的政府補貼,秸稈處理機械正在進行調(diào)試,可以滿足全鄉(xiāng)的秸稈、柴草、樹根處理問題,完成村莊四清四化要求。
2、探索和嘗試科技提升工程。
針對村民文化水平不高,缺乏專業(yè)技能的實際情況,駐村工作組在科技提升上下功夫。4月4日,借張家口職業(yè)技術(shù)學(xué)院黨政領(lǐng)導(dǎo)深入xx村調(diào)研的契機,組織鄉(xiāng)黨政領(lǐng)導(dǎo)、村兩委干部座談。學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)提出,要發(fā)揮高職院校的智力優(yōu)勢、科技優(yōu)勢、信息優(yōu)勢,結(jié)合專業(yè)技能人才的培養(yǎng)模式,與鄉(xiāng)村兩級組織探索出提高農(nóng)民職業(yè)技能水平的新路,為農(nóng)民創(chuàng)業(yè)提供智力支持。
3、打造文化品位提升工程。
結(jié)合農(nóng)村面貌改造提升工作,工作組聯(lián)系張家口職業(yè)技術(shù)學(xué)院裝飾藝術(shù)系為xx村設(shè)計、繪制農(nóng)村文化墻,預(yù)計共繪制文化墻700米,目前已完成初步設(shè)計,共20個墻段、83幅設(shè)計圖案。通過文化墻的`設(shè)計、繪制,將大大提升農(nóng)村文化品位。
三、率先垂范,身體力行,指導(dǎo)駐村群眾路線教育實踐活動,幫助駐村實現(xiàn)基層黨建提升。
工作組與鄉(xiāng)主管領(lǐng)導(dǎo)、包村干部、村兩委班子成立駐村工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面指導(dǎo)農(nóng)村面貌改造提升和基層組織建設(shè)工作。明確提出xx村的黨組織建設(shè),是以加強基層服務(wù)性黨組織建設(shè),以建設(shè)“讓群眾好辦事,為群眾辦好事”的基層黨組織為目標(biāo),不斷提高農(nóng)村基層黨建工作科學(xué)化、制度化、規(guī)范化水平。
1、制定和完善基層黨組織制度建設(shè)提升規(guī)劃。
為切實抓好重點村基層黨組織建設(shè)的完善和提升,深入扎實開展好農(nóng)村面貌改造提升行動,按照《關(guān)于全省農(nóng)村面貌改造提升行動(基層建設(shè)年活動)重點村基層黨組織建設(shè)提升工作實施方案》(冀組字[2014]18號)要求,駐村工作組組長為第一書記的xx村黨支部結(jié)合本村基層黨組織建設(shè)的實際,制定了《xx村基層黨組織建設(shè)提升規(guī)劃》。提升內(nèi)容包括:積極開展到戶走訪活動,有針對性的為民解決問題;加強黨員培訓(xùn);黨員素質(zhì)提升;加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè);完善便民服務(wù)制度;“兩委”班子服務(wù)群眾辦實事。
2、按照提升規(guī)劃,建立黨建提升臺賬。
xx駐村工作組與xx村黨支部按照《xx村基層黨組織建設(shè)提升規(guī)劃》,建立基層黨組織建設(shè)提升臺賬,嚴格按照時間表推進工作。
一是積極開展到戶走訪活動。截止目前,xx村黨支部組織全村黨員講黨課3次。駐村工作組會同村黨支部與5月份對全村逐戶走訪一遍,征求群眾最需要解決的問題和意見、建議,正在為群眾最需要解決的問題建立臺賬,制定解決方案,限期解決。
二是加強黨員培訓(xùn)。村黨支部組織全村黨員開展“六個一”活動,即學(xué)習(xí)一本小冊子、觀看一套影像資料、組織一次大走訪活動、開展一次志愿服務(wù)、上一次黨課、召開一次座談會。準(zhǔn)備下個月組織村書記參加市縣專題培訓(xùn)班,樹立為民服務(wù)理念。
三是黨員素質(zhì)提升。以黨的群眾路線教育實踐活動為載體,在活動的第一環(huán)節(jié)中,組織黨員集中學(xué)習(xí)了上級文件精神、焦裕祿精神,進一步提升黨員素質(zhì)。目前正重點對入黨積極分子培訓(xùn),他們組織學(xué)習(xí)黨章、十八大精神、黨的群眾路線教育實踐活動,端正入黨積極分子的入黨動機,已進行1次,近期還將進行1次。
四是加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。村黨支部和駐村工作組一道,以開展農(nóng)村面貌改造提升為契機,積極爭取上級幫扶,目前已完成栽樹5000株,鋪設(shè)飲水管道2000米,安裝飲水變壓器1臺,正在安裝村內(nèi)道路路燈43盞,預(yù)計7月底前完成。
述職報告半年總結(jié)篇四
2020年以來,按照市委、市政府和潘集區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署,市工商局駐_村工作隊以帶領(lǐng)貧困群眾脫貧致富為總目標(biāo),堅持明確責(zé)任,轉(zhuǎn)變作風(fēng),服務(wù)群眾,引領(lǐng)發(fā)展,整合資金、拓寬思路、創(chuàng)新措施,使扶貧開發(fā)各項工作取得新突破,2020年底順利實現(xiàn)貧困村出列、貧困戶全部脫貧的目標(biāo)?,F(xiàn)將脫貧攻堅工作總結(jié)如下:
一、_村基本情況。
(一)基本情況。
_村位于潘集區(qū)高皇鎮(zhèn)東部,全村轄3個自然村莊,(勞動、磨盤、_),14個村民組,總戶數(shù)673戶,總?cè)丝?585人,全村現(xiàn)有建檔立卡的貧困人口65戶158人。其中,一般貧困戶24戶59人,低保貧困戶33戶89人,五保貧困戶8戶10人。因病致貧19戶52人,因殘致貧25戶56人,因?qū)W致貧1戶3人,缺勞力致貧10戶20人,缺資金致貧10戶27人。
(二)脫貧人口情況。
_村2020年7戶17人脫貧,2020年7戶15人脫貧,2020年15戶43人脫貧,2020年17戶47人脫貧,2020年19戶36人脫貧,貧困發(fā)生率已經(jīng)降至0。
目前,_村脫貧戶、一般農(nóng)戶已全部實現(xiàn)“兩不愁、三保障”。
二、扶貧工作開展情況。
(一)定點幫扶單位情況。
市工商局作為_村定點幫扶單位,積極貫徹落實黨中央、國務(wù)院、省、市關(guān)于脫貧攻堅決策部署,為把此項工作扎實有效地開展下去,經(jīng)市局黨組會研究成立了市工商局扶貧工作領(lǐng)導(dǎo)小組。由市局黨組書記、局長王中同志任組長,黨組成員、副局長陳家敏、張永忠、吳俊平,黨組成員、紀(jì)檢組長王業(yè)文同志任副組長;各業(yè)務(wù)科室負責(zé)人、各直屬單位負責(zé)人為成員。2020年,市局黨組先后4次召開扶貧工作專題會議,研究、部署定點幫扶工作具體事項,落實了具體的處室和聯(lián)系人,使此項工作有檢查、有落實、有專人抓,形成了主要領(lǐng)導(dǎo)負總責(zé),各部門各司其職的工作格局。
2020年,市工商局支持資金6萬元,幫助建成第一座60千瓦村集體光伏電站。2020年,市工商局自籌資金42萬元為村集體再興建一座60千瓦光伏電站。2020年,市局又出資5.6萬元支援_村新村部購買辦公家具。加上前期引導(dǎo)啟明公益基金、鑫馬公司等社會力量來村捐資助學(xué)共計19.4萬元,駐村以來,市工商局合計為_村提供幫扶資金74.2萬元。
2020年,由市工商局選派掛職_村第一書記王軍同志為駐村扶貧聯(lián)系人,2020年4月,增派市局黨組成員、副局長陳家敏為_村第一書記、扶貧工作隊隊長,市局辦公室副主任舒軍生為扶貧專干,駐村開展扶貧幫扶工作。
駐村以來,工作隊在省、市、區(qū)、鎮(zhèn)四級黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記扶貧開發(fā)戰(zhàn)略思想,結(jié)合_村工作實際,在扶貧工作中及時找準(zhǔn)“根子”、開好“方子”、走穩(wěn)“路子”,緊緊依靠村支兩委,團結(jié)帶領(lǐng)全村黨員干部群眾,不斷提高扶貧工作的精準(zhǔn)性、有效性和持續(xù)性,同時,把扶貧工作、基層黨組織建設(shè)、雙基建設(shè)和新農(nóng)村建設(shè)擰在一起,四位一體、共同推進,圓滿完成2020年各項工作任務(wù),在2020年度市直單位定點扶貧工作考核中獲第一等次“好”的榮譽,駐村工作隊被評為全市優(yōu)秀駐村扶貧工作隊。
(三)產(chǎn)業(yè)扶貧情況。
_村為全村65戶貧困戶全部申報了各類到戶產(chǎn)業(yè)項目:15戶建設(shè)3千瓦戶用光伏發(fā)電,14戶小額貸款入股參與企業(yè)發(fā)展、19戶扶持資金入股參與企業(yè)發(fā)展,14戶自主發(fā)展特色種植,1戶養(yǎng)牛,2戶建設(shè)鄉(xiāng)村小商店。到戶產(chǎn)業(yè)項目投入資金共計100.45萬元,其中兩免貼息貸款50.5萬元。
(四)就業(yè)脫貧情況。
_村因地理優(yōu)勢,離淮河南岸市區(qū)很近,外出務(wù)工的貧困家庭勞動力很多,自己創(chuàng)業(yè)做生意的也不在少數(shù)。駐村工作隊介紹貧困戶朱玉飛、段宗海在鎮(zhèn)里從事保潔工作,介紹貧困戶段宗橋為村里護林員,介紹貧困戶程龍返為村集體光伏電站維護員,也經(jīng)常為有勞動能力的貧困戶介紹外出務(wù)工,幫人種糧食、蔬菜大棚等。
駐村工作隊充分發(fā)揮職能優(yōu)勢,利用農(nóng)閑時期,舉辦了為貧困戶“量身定制”的精準(zhǔn)扶貧培訓(xùn)會和勞務(wù)輸出推介會,將“致富智慧”送到了貧困戶身邊。結(jié)合貧困戶的具體情況,遵循“治窮先治愚”、“扶貧先扶智”、“培訓(xùn)一人、就業(yè)一人、脫貧一家”的扶貧工作思路,促進“輸血式”扶貧向“造血式”扶貧轉(zhuǎn)變,著力提升貧困戶的就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力。
_經(jīng)濟報、_日報、中國工商報、_扶貧開發(fā)??榷伎橇诵麄鲌蟮?,把駐村工作隊“扶志+扶智”助力精準(zhǔn)扶貧的工作思路廣泛做了宣傳,在全村營造出良好的扶貧工作氛圍。
(五)住房安全。
2020年、2020年_村合計為全村24戶貧困戶申請了危房改造項目,已經(jīng)全部完工驗收,共計補貼資金25.66萬元,使得全部貧困戶住房安全得到保障。
(六)教育扶貧。
兩年來,_村幫助全村17戶貧困戶家20位學(xué)生享受了各項教育扶貧政策,包括“雨露計劃”、國家助學(xué)金、義務(wù)教育階段“兩免一補”教育補貼等,合計減免、補助資金7.15萬元。
(七)健康扶貧。
_村堅持逐戶逐人上門宣傳“351”、“180”等健康脫貧政策,并在貧困戶家中顯眼位置張貼健康脫貧政策宣傳畫,同時利用廣播、橫幅、宣傳欄、等多種形式進行宣傳;對建檔立卡貧困戶進行了代繳新農(nóng)合醫(yī)保費用和家庭醫(yī)生簽約服務(wù),簽約覆蓋率100%,履約率100%。
2020年幫助全村15戶19位貧困戶申報各種醫(yī)療救助,合計報銷、補助27.69萬元;2020年幫助全村17戶19位貧困戶申報各種醫(yī)療救助,合計報銷、補助26.19萬元,單戶報銷、補助比例最高達到100%。
(八)村集體經(jīng)濟發(fā)展情況。
目前,_村村集體有兩座60千瓦光伏發(fā)電站,年產(chǎn)生經(jīng)濟效益近10萬元;村集體帶資65萬入股_天源和順生物科技研發(fā)有限公司、_正旺蔬菜種植農(nóng)民專業(yè)合作社、_市德榮生態(tài)農(nóng)業(yè)有限公司,連續(xù)6年,年分紅4.05萬元;_村工作隊租用村部房屋作為辦公、生活場所,租金每年1.2萬元。
2020年,_村集體經(jīng)濟收入7.5萬元,2020年,_村集體收入達到12.12萬元,遠遠高于貧困村出列標(biāo)準(zhǔn)5萬元。
(九)特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況。
圍繞_村優(yōu)勢主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)——種植業(yè),大力發(fā)展投資少、見效快,貧困戶直接受益的露地蔬菜種植產(chǎn)業(yè)(蘿卜、大蔥、土豆、青椒、萵筍等)。駐村工作隊和村支兩委制定了《高皇鎮(zhèn)_村特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》和《高皇鎮(zhèn)_村特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展實施方案》,根據(jù)因地制宜、長短結(jié)合、市場導(dǎo)向的原則,引導(dǎo)成立_市鑫發(fā)蔬菜種植農(nóng)民專業(yè)合作社,重點發(fā)揮農(nóng)民專業(yè)合作社示范帶動作用,推進露地蔬菜標(biāo)準(zhǔn)化種植,現(xiàn)在全村露地蔬菜種植已經(jīng)初見規(guī)模,全村規(guī)模以上蔬菜種植戶191戶,特色產(chǎn)業(yè)參與率達29.61%,蔬菜種植面積847.5畝,種植率達31%;各類蔬菜產(chǎn)量362.56萬斤,總產(chǎn)值527.17萬元,全村人均增收2059元。
(十)已投入“雙基”建設(shè)基本情況。
脫貧攻堅工作開展以來,_村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和基層服務(wù)水平有了大幅度提高,2020年以來全村做到了水、電、路、教育、醫(yī)療、公共衛(wèi)生等都有了明顯改善。各類項目總投資近400萬元,其中實施的基礎(chǔ)設(shè)施類項目總投資309萬元:_村環(huán)村路建設(shè)項目(10萬元)、_村環(huán)村下水道建設(shè)項目(35萬)、村內(nèi)主干道陳設(shè)路維修工程(82萬)、文化廣場及附屬體育設(shè)施建設(shè)項目(66萬)、新村部改造項目(30萬)、村內(nèi)排水溝渠改造項目(86萬元)。
三、下一步工作打算。
(一)完善規(guī)范檔案資料。一是規(guī)范扶貧手冊填寫。對全村貧困戶扶貧手冊全部重新梳理,填寫規(guī)范,做到措施成效及時增補。二是抓好一戶一檔建設(shè)。及時收集整理各項資料,完善一戶一檔建設(shè)。三是及時調(diào)整錯誤信息。做到國辦系統(tǒng)、省辦系統(tǒng)、扶貧手冊、貧困戶信息一致,盡量不出現(xiàn)錯誤。
(二)及時做好動態(tài)調(diào)整。持續(xù)做好扶貧對象管理和動態(tài)調(diào)整工作。做到應(yīng)退盡退、應(yīng)納盡納,嚴格扶貧對象識別程序,按照農(nóng)戶自愿申請,“兩評議兩公示一比對一公告”的程序和一達線“兩不愁三保障”標(biāo)準(zhǔn)識別新納入貧困戶。
(三)加大宣傳培訓(xùn)力度。積極做好的相關(guān)政策、脫貧攻堅成效、以及在脫貧攻堅中涌現(xiàn)出的成功案例和模范人物事跡等宣傳,進一步改進脫貧政策宣傳,將脫貧攻堅政策宣傳面擴大到貧困戶的門鄰、親屬等,凝聚合力、激發(fā)內(nèi)力、釋放張力,做到扶貧政策家喻戶曉。
(四)積極抓好產(chǎn)業(yè)項目發(fā)展工作。隨著扶貧專項資金的充裕,下一步我們將積極做好貧困戶項目謀劃和項目申報工作。在項目實施過程中,全程進行指導(dǎo)和監(jiān)管,確保每個項目都能實施到位,確保為貧困戶帶來效益。
(五)加快特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展進度。充分發(fā)揮和依托緊鄰市區(qū)的區(qū)位優(yōu)勢,抓住特色種植業(yè)這條主線,積極協(xié)調(diào)、大力推廣,逐步形成全村適宜種植區(qū)域全覆蓋種植的新格局。為所有貧困戶提供資金、技術(shù)、政策服務(wù),扶持發(fā)展種植、養(yǎng)殖專業(yè)戶,形成示范帶動,使有勞動能力的的貧困戶能夠通過自己的努力早日致富。
述職報告半年總結(jié)篇五
按照縣委、政府“干群連心,同步小康”駐、幫、聯(lián)工作布署,印江供電局四名職工從203月起被派往羅場村廣東坪村寨口村竹園村開展駐村幫扶工作。現(xiàn)將工作開展情況匯報如下,不當(dāng)之處,敬請批評指正:
一、工作開展情況。
半年來主要做了以下工作:
(一)了解村情民意。四個村座落在幽靜的大山中,毗鄰有著名的旅游圣地梵凈山,有各種各樣珍稀動物和植物,農(nóng)民主要以漢族、苗族、土家族聚居。經(jīng)濟收入主要是種植紅苕、洋芋、辣椒等,主要經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)有烤煙、茶葉和畜牧業(yè),兼以養(yǎng)殖業(yè)、手工業(yè)。
(二)深化“一宣四幫”工作內(nèi)容。緊密結(jié)合全縣同步小康創(chuàng)建工作,大力宣傳黨的各項方針政策、黨的群眾路線教育實踐活動相關(guān)理論,宣傳社會公德、公民道德、村規(guī)民約,樹文明新風(fēng)。積極查找制約發(fā)展的.頸瓶,理清發(fā)展思路,發(fā)展壯大集體經(jīng)濟,提高群眾致富能力。幫助改善民生,密切黨群干群關(guān)系,幫助維護社會和諧穩(wěn)定,化解矛盾糾紛20起,幫助加強基層組織建設(shè),大力發(fā)展基層民主,提高兩委公信力。
(三)大力實施結(jié)對幫扶。圍繞工作規(guī)劃,開展結(jié)對幫扶,扎實做好農(nóng)村民生保障和改善工作。
(四)著力推進“四在農(nóng)家·美麗鄉(xiāng)村”建設(shè)。以“四在農(nóng)家·美麗鄉(xiāng)村”為抓手,積極參與到農(nóng)村小康路、小康水、小康電、小康房、小康訊、小康寨六項行動計劃中。
(五)打造升級版的“干群連心室”。“干群連心室”外掛“干群連心室”、“群眾工作室”“群眾說事室”三室標(biāo)牌,工作室內(nèi)墻上懸掛了《印江自治縣駐村工作制度》等工作制度牌。制作了駐村干部去向牌、駐村工作組公示牌兩牌,將“干群連心室”打造成了服務(wù)基層、聯(lián)系群眾的“第一服務(wù)窗口”、群眾工作的“第一辦公室”、老百姓的“第一口碑堂”。做好了民情日記、交心談心、駐村工作臺帳等記錄及相關(guān)資料。
(六)幫助理清發(fā)展思路。積極爭取資金項目、技術(shù)等支持和服務(wù)項目,出主意,找項目,傳技術(shù),發(fā)展壯大集體經(jīng)濟,提高群眾創(chuàng)立能力。
(七)幫助改善民生。將情感幫扶與物質(zhì)幫扶并重,進一步密切黨群干群關(guān)系。幫助維護社會和諧穩(wěn)定,引導(dǎo)群眾以理性合法形式訴求。
(八)完善制度,增強凝聚力。緊緊圍繞縣委政府工作要求和目標(biāo),把進一步提高村村支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力當(dāng)作首要任務(wù)來抓,幫助村委完善各項管理制度、會議制度、學(xué)習(xí)制度及有關(guān)監(jiān)督機制,建立健全村級財務(wù)制度和村務(wù)公開制度。
(九)深入推進精準(zhǔn)扶。以精準(zhǔn)扶貧,六個到村到戶為抓手,按照一戶一表,一事一議,一組一冊,一村一檔的要求,以戶為單位,依法準(zhǔn)確采集每個家庭收入、成員就業(yè)等生產(chǎn)生活信息。在產(chǎn)業(yè)建設(shè),基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),社會發(fā)展,村民素質(zhì)提高等方面進行村莊整治。
(十)參與美麗鄉(xiāng)村建設(shè)。駐村工作組和干部積極參與“四在農(nóng)家·美麗鄉(xiāng)村”創(chuàng)建活動,解決四個村垃圾池問題。完成養(yǎng)老保險金和新農(nóng)合參合金收取,每月都開了計劃生育例會。
(十一)幫助解決基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。重點解決了羅場村王家寨低電壓問題;嶺峰村災(zāi)后重建用電問題;羅場村集鎮(zhèn)配網(wǎng)改造。
二、存在問題和下一步工作打算。
一是由于對基層工作缺乏經(jīng)驗,學(xué)習(xí)機會較少,搞農(nóng)村工作能力有待提高。二是由于部門資金不足,有許多群眾所反映的問題,未完全落實和解決好,下半年我們工作組還需倍加努力抓好各項工作。
述職報告半年總結(jié)篇六
20xx年伴隨著時代的鐘聲已漸漸逝去,每一刻鐘,每一件事都留下了模糊的記憶,憶往事已付笑談中,有的有些許記憶,有的已漸漸淡忘,唯獨不能釋懷的是各位對我的好處,各位對我的真誠相助,也少許有機會敬領(lǐng)導(dǎo)和同事們一杯酒,我只能在此深表謝意了。
你忙、我忙大家都在忙,雖然沒有夢想、沒有事業(yè)、沒有成就、更沒有超越、但也碌碌無為的又走過了一年,各位忙大事,我在做小事,工作閑來之余,多看一些書、多讀幾份報、寫寫毛筆字、打打乒乓球,不唯上,不唯書,也就拓寬了自己的認知視野,提高了自己的理性思維,陶冶了自己枯燥的個人情操,也覺閑情悠然,知道了該說什么,該做什么,如何去面對,雖無什么收獲,但也覺欣慰,歲月無痕,淚兩有聲,時間老人的倍受尊崇,就在于他和我們共同走過、經(jīng)歷了不平凡的百年。
下面把我在xx年做的幾件事簡要的述說一下,美其名曰述職,實際是在大家前嘮嘮知心話,亮亮丑,總覺得有點強附會,也深覺灰溜溜的。
認真的總結(jié)過去,是為了更好的面對未來,常思已過,是為了更好的笑對人生,在逝去的一年中,做為我本人非常顧已和各位和暮相處,但由于天生性格倔將,對各位難免有得罪之處,有道是:人之初,性本善,是非自有定論,公道自在人心,請各位多多辯解吧。
我非常珍惜和各位領(lǐng)導(dǎo)、同志、好友在一塊同舟共濟的這段歲月,他使我懂得了人生,也知道珍惜人生,凡走過的必留下痕跡,把曲折當(dāng)做財富,我并未遺憾這一段談不上如歌的歲月更談不上似水年華,雖不是我人生的閃光點,卻是我人生的重要時期,它使我和各位的情感得到了升華,可以說是一個紅色記憶。
過去我們患難與共,今后我們同舟共濟,讓我們團結(jié)在新領(lǐng)導(dǎo)班子周圍,牢記歷史,勿忘過去,知福惜福,知恩感恩,結(jié)緣惜緣,用真情去譜寫,用真情去相處,用真情去做事,用真情鑄造輝煌,時刻牢記真誠比什么都重要,有道是:愛人者人恒愛之,敬人者人恒敬之,人生就是在不同時期做出不斷的調(diào)整,有價值的旅行沒有長短,而是收獲多少的差異,讓我們把每一個感動瞬間長久留住,共渡艱難,待到明朝春來時,迎來一朝紅太陽。
述職報告半年總結(jié)篇七
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
20xx年上半年,在教育局、鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,在教辦張站長的具體領(lǐng)導(dǎo)下,通過本人不懈地努力,較好的完成了所分管的各項工作,現(xiàn)將半年工作匯報如下:
一、教學(xué)業(yè)務(wù)方面:20xx年上半年,中小學(xué)積極組織開展了第二屆五項技能教師大比武活動,以“觀課議課”活動為抓手,通過專家講座、示范引領(lǐng)、現(xiàn)場推進等措施,大力開展校本教研活動,促進了教師教學(xué)及教研能力的提高。全面落實了教學(xué)巡視制度,對教學(xué)管理的各個環(huán)節(jié)進行全方位監(jiān)控,通過檢查巡視,量化評比,促進了教學(xué)行為的進一步規(guī)范。課題研究工作實行了新的突破,校本課程開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)教研工作成效顯著。中小學(xué)教學(xué)工作在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的共同努力下,取得了長足的進步,成績有目共睹。
二、考評考核工作方面:一是協(xié)同教辦其他同志,修訂制定了本學(xué)年度學(xué)校綜合考評方案;二是指導(dǎo)各學(xué)校在暑假期間圓滿完成了本學(xué)年度教職工考核工作。三是今年6月份,協(xié)同教辦其他同志,深入各學(xué)校,通過實地檢查的方式,完成了對學(xué)校20xx-2016學(xué)年部分考核指標(biāo)的考評工作。
三、政策研究和教育宣傳工作:以《湖屯鎮(zhèn)教育管理信息簡報》為載體平臺,全面加強教育政策研究和教育宣傳。半年來編寫教育管理簡報5余期。目前簡報已創(chuàng)辦41期,積極探索了鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各學(xué)校政策發(fā)展的新思路、新舉措;大力宣傳了各個單位先進典型的模范事跡和學(xué)校辦學(xué)的成功經(jīng)驗,進一步提高了教育教學(xué)管理水平。
四、今年2月份順利完成我鎮(zhèn)教師人事信息年報微機檔修改工作。
五、今年8月份,完成第四屆人才遞進工程人選推薦工作,期間,對所有申報教師的材料、表格都給予耐心細致的講解指導(dǎo),對各種相關(guān)資料均進行了認真地審查,所申報的材料質(zhì)量受到政工科領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。截至目前,中小學(xué)幼兒園已有六人報泰安備選,人選數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)在全市列第一。
六、較好地完成了教育局政工科,以及教辦領(lǐng)導(dǎo)交付的臨時性、突擊性工作。如作風(fēng)效能提升年建設(shè)活動,教師資格考試信息采集工作,教師普通話測試報名,編制核查、教師招聘報名、初級教師續(xù)聘、教材征訂、教師節(jié)籌備等工作。
對照其他同仁的工作,感覺自我還有很多差距和不足:工作中缺乏主動性,開拓創(chuàng)新的意識還不夠強,所分管工作的亮點不十分突出、成績距離上級領(lǐng)導(dǎo)的期望差距還很遠。
下半年,我將立足本職,緊緊圍繞教育的重點工作,以勇爭一流的責(zé)任意識,扎實埋頭工作,力爭在以下幾方面實現(xiàn)新突破:
一是全面落實校本教研制度,加強教師業(yè)務(wù)研修。
二是積極依托聯(lián)片教研機制,開展校際交流活動。
三是堅持“一校一品”的教學(xué)創(chuàng)新思路,推進素質(zhì)教育特色建設(shè)工程、幸福教育工程順利實施。
四是建立完善的教學(xué)質(zhì)量考核評價辦法,配合上級教研部門,做好中小學(xué)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測工作。
五是進一步探索學(xué)校綜合評價的新路子,加強對各校辦學(xué)水平的檢查指導(dǎo),全面提升學(xué)校的教學(xué)管理水平。
以上發(fā)言,不當(dāng)之處,敬請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
謝謝大家!
述職報告半年總結(jié)篇八
一、理清思路,明確定位。
xxxx區(qū)是xxxx兩型配套改革試驗區(qū)的重要組成部分,在全區(qū)的兩型社會建設(shè)工作當(dāng)中,區(qū)兩型辦主要立足于發(fā)揮好參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)、統(tǒng)籌的職能,為區(qū)委、區(qū)政府的兩型社會建設(shè)決策發(fā)揮調(diào)研、參謀作用,協(xié)調(diào)配合相關(guān)職能部門推進各項改革、完成省市下達示范區(qū)的目標(biāo)任務(wù),服務(wù)于清水塘的環(huán)境治理和全區(qū)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級工作,統(tǒng)籌推進全區(qū)的兩型社會建設(shè)事業(yè)。
二、典型示范,推動創(chuàng)建。
充分調(diào)動機關(guān)、學(xué)校、社區(qū)、企業(yè)、家庭參與兩型社會建設(shè)的積極性,認真組織相關(guān)單位申報省、市兩級的兩型示范創(chuàng)建項目,爭取上級專項資金支持。
今年,選擇了創(chuàng)建基礎(chǔ)較好、創(chuàng)建主動性強的田心社區(qū)、沈家灣社區(qū)、曙光學(xué)校、九方小學(xué)等單位,申報省、市兩型示范創(chuàng)建項目,按照兩型標(biāo)準(zhǔn)“八進”要求,指導(dǎo)開展創(chuàng)建活動。
通過典型的示范效應(yīng),帶動全社會自覺形成兩型生產(chǎn)生活理念和習(xí)慣。
三、保護綠心,抓好調(diào)規(guī)。
xxxx年,xxxx生態(tài)綠心總體規(guī)劃發(fā)布實施,xxxx區(qū)有35.8平方公里的區(qū)域面積納入了綠心范圍,占xxxx綠心總面積的43%。
今年3月份,省人大正式頒布了綠心保護條例,以立法的形式加強對生態(tài)綠心的保護。
結(jié)合省、市、區(qū)要求,區(qū)兩型辦主要抓了以下工作:推薦關(guān)注:微信搜索“藍鼎內(nèi)參(ld821259852)”.
一是摸清底子,建立健全綠心基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫。
組織對綠心范圍內(nèi)3個辦事處、9個村(社區(qū))的人口、企業(yè)、土地面積、項目布局等情況進行了摸底調(diào)查,建立和完善了基本的數(shù)據(jù)庫,并設(shè)立和完善了綠心保護標(biāo)志。
二是制訂方案,協(xié)助抓好綠心范圍內(nèi)工業(yè)企業(yè)退出工作。
根據(jù)綠心保護條例規(guī)定,市經(jīng)委、市兩型辦正牽頭制訂全市綠心范圍內(nèi)工業(yè)企業(yè)的退出方案。
我們聯(lián)合區(qū)經(jīng)信局及相關(guān)街道,對全區(qū)綠心范圍內(nèi)的工業(yè)企業(yè)進行了摸底排查,按照市經(jīng)委的要求,今年初步篩選6-8家對環(huán)境有一定污染、生產(chǎn)經(jīng)營狀況不佳的企業(yè)做為首批退出對象上報。
三是服務(wù)發(fā)展,協(xié)調(diào)促進綠心調(diào)規(guī)工作。
基于我區(qū)發(fā)展空間嚴重不足、綠心占比過高的現(xiàn)狀,在區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和常務(wù)副區(qū)長的.親自協(xié)調(diào)下,我們與區(qū)規(guī)劃分局一道,積極主動對接市規(guī)劃局、市規(guī)劃設(shè)計院以及省、市兩型辦,抓好綠心調(diào)規(guī)工作。
目前,市規(guī)劃局已拿出了xxxx綠心調(diào)規(guī)的方案,城市四區(qū)當(dāng)中,平方公里,其他三區(qū)的綠心面積均相應(yīng)有所增加,軌道科技城、中南體育運動用品物流城等重大項目規(guī)劃區(qū)域均調(diào)出綠心范圍。
這個調(diào)規(guī)方案在市政府研究通過以后,還需由省兩型辦組織提交省政府研究。
四、協(xié)助治理,服務(wù)轉(zhuǎn)型。
xxxx區(qū)兩型社會建設(shè)的難點在清水塘的治理,希望在軌道城的建設(shè)。
去年底,區(qū)兩型辦抽調(diào)專人,配合市發(fā)改委、市兩型辦起草清水塘老工業(yè)基地整體搬遷改造方案。
今年3月份方案修改任務(wù)移交區(qū)里后,我們積極參與、配合循環(huán)公司進行修改、完善。
同時,配合區(qū)經(jīng)信局,制定清水塘老工業(yè)區(qū)的企業(yè)搬遷改造方案。
如何服務(wù)于軌道交通千億產(chǎn)業(yè)園的建設(shè),進一步提升軌道科技城在xxxx產(chǎn)業(yè)發(fā)展和城市發(fā)展上的戰(zhàn)略性地位,也是兩型辦重點努力的方向。
今年,我們向市兩型辦申報了田心片區(qū)兩型示范綜合片區(qū)創(chuàng)建的方案。
省財政今年預(yù)算安排了1個億的專項資金,用于全省的兩型示范創(chuàng)建工作,其中大約有5000萬專項用于xxxx綜合片區(qū)示范創(chuàng)建。
市兩型辦統(tǒng)籌考慮,將xxxx3年xxxx綜合片區(qū)示范創(chuàng)建的重點放在河西天元區(qū),但我們?nèi)栽谂ψ龊米陨淼幕A(chǔ)性工作,包括:重點選擇田心片區(qū)的社區(qū)、學(xué)校、企業(yè)申報市級示范創(chuàng)建單位,與區(qū)經(jīng)信局、商務(wù)局、招商局等部門銜接,采取合同能源管理的方式,重點在田心片區(qū)的工業(yè)、三產(chǎn)領(lǐng)域,推廣led照明節(jié)能改造項目,力爭今后1至2年納入省級兩型示范綜合片區(qū)創(chuàng)建范圍。
五、注重宣傳,營造氛圍。
上半年,我們與學(xué)校師生、社區(qū)居民聯(lián)合開展了生態(tài)綠心保護、綠色低碳出行等專項宣傳活動,組織發(fā)放宣傳資料2萬多份。
與區(qū)委辦一道,按照書記的要求,在省兩型辦的專題刊物上刊發(fā)關(guān)于清水塘治理工作的領(lǐng)導(dǎo)署名文章,為清水塘治理鼓與呼。
爭取市兩型辦支持,在省委常委、xxxx試驗區(qū)工委書記張文雄同志來株調(diào)研時,重點提出了清水塘治理的相關(guān)問題,引起上級領(lǐng)導(dǎo)更多的關(guān)注與重視。
現(xiàn)將我上半年抓黨建工作報告如下:
1、帶頭落實黨建責(zé)任制。
召開了公司一屆三次黨代會,完善公司《黨建目標(biāo)責(zé)任制考評辦法》,從嚴落實“三會一課”和“黨員三日”,建立領(lǐng)導(dǎo)人員管黨日志工作制度和掛點單位黨建包保制度,約談檢查排名靠后的單位負責(zé)人。
評選、表彰6家先進直屬黨組織、18家先進基層黨組織、9名優(yōu)秀黨務(wù)工作者、22名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。
公司黨委榮膺“湖北省先進基層黨組織”。
2、帶頭開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育。
引導(dǎo)公司5485名黨員強化“四種意識”,堅定“四個自信”,主動立足崗位作貢獻。
3、帶頭推動黨建工作創(chuàng)新。
按市委組織部要求,組織公司黨委與市國資公司黨組開展“1+1”結(jié)對共建活動,實現(xiàn)了黨建、投融資和經(jīng)營發(fā)展互幫互助;推行iso9001黨建質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn) ,在全省國企率先獲得中國質(zhì)量認證中心黨建貫標(biāo)認證證書。
大力建設(shè)“261”先鋒工程,打造了20個先鋒基層黨組織、60個先鋒黨小組、100個黨員先鋒崗。
4、帶頭抓好服務(wù)型黨組織建設(shè)。
組織領(lǐng)導(dǎo)人員“下基層,轉(zhuǎn)作風(fēng),優(yōu)化服務(wù)保盈利”活動,成立16名公司領(lǐng)導(dǎo)牽頭、部門領(lǐng)導(dǎo)參與的服務(wù)專班;創(chuàng)新“黨員三日”活動載體,搭建黨員服務(wù)企業(yè)、服務(wù)社會、服務(wù)群眾平臺。
5、帶頭做好黨員的發(fā)展、管理和服務(wù)工作。
公司每年發(fā)展黨員170名左右,其中生產(chǎn)一線、青年骨干的發(fā)展占比70%以上。
目前公司科職以上領(lǐng)導(dǎo)人員90%以上是黨員,勞模、標(biāo)兵等各類先進人物大部分是黨員,黨員真正成為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營工作的頂梁柱、主心骨、生力軍。
從嚴管理,受理來信來訪8件,初核8件,立案4起,黨紀(jì)處分2人、政紀(jì)處分2人。
同時,完善了黨內(nèi)關(guān)懷幫扶機制。
在下一步抓黨建工作中,我將扎實推進“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育,著力打造“四講四有”黨員隊伍;全面融入提質(zhì)增效中心工作,著力打造千億企業(yè)升級版;不斷深化黨建貫標(biāo)工作,著力打造國企從嚴治黨新品牌。
一、對本職工作的認識
作為一名黨員干部,不管是在什么樣的崗位上,都必須明確擺正自己的位置。
我所負責(zé)的黨群及辦公室工作,事務(wù)性、臨時性、突擊性任務(wù)較多,因此,必須演好自己的角色,做到盡職而不越位,參謀而不決策。
在民兵預(yù)備役組織建設(shè)和兵員征集工作方面,認真搞好轄區(qū)內(nèi)的征兵和預(yù)備役登記統(tǒng)計工作,組織發(fā)動民兵積極參加“兩個文明”建設(shè),嚴格把關(guān)審核,向部隊輸送合格兵員。
在決策問題上,本人積極同黨委、政府保持高度一致,及時提供全面的信息和材料,確?!鞍嚅L”決策科學(xué);在執(zhí)行決策問題上,本人不折不扣地按黨委、政府意圖辦事,堅持縱向到底,橫向到邊;在指導(dǎo)思想上,明確只有演好配角,才能顧全大局,推進整體工作順利開展;在實際工作中,本人遵循以上原則,做到了事前匯報請示,事后報告總結(jié),保證了工作的順利開展。
二、始終不渝提升自身素質(zhì)
我始終把學(xué)習(xí)貫穿于工作的始終,堅持理論學(xué)習(xí)不放松,在干中學(xué),在學(xué)中干。
在日常生活中,我除了積極參加全市領(lǐng)導(dǎo)干部讀書競賽活動和鎮(zhèn)黨委組織的集中學(xué)習(xí)外,還不斷加強自學(xué),不斷提升自己政治理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
在工作實踐中,我積極向領(lǐng)導(dǎo)和同志們請教,虛心學(xué)習(xí)他們工作的先進經(jīng)驗和辦法,做到勤于學(xué)習(xí),善于思考,并注重把個人學(xué)習(xí)與同志間交流相結(jié)合,服務(wù)基層與向基層群眾學(xué)習(xí)相結(jié)合,大大提高在新形勢下解決實際問題的能力。
通過不斷學(xué)習(xí),進一步增強了自己的政治敏銳性和鑒別力,增強了貫徹執(zhí)行黨委政府決策部署的信心和決心,增強了用理論指導(dǎo)工作的意識和能力。
三、全心全意履行崗位職責(zé)
1.任勞任怨處理機關(guān)事務(wù)。
辦公室作為一個機關(guān)聯(lián)系上下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)各方的一個窗口單位,其協(xié)調(diào)作用相當(dāng)重要。
鑒于這一點,我和辦公室同志一道,從小事做起,從細節(jié)入手,力爭辦好每一次會議,做好每一件小事,確保了機關(guān)的良性運轉(zhuǎn)。
在機關(guān)日常事務(wù)管理中,始終堅持“干大事,從細節(jié)抓起;做小事,從大局著眼”的總體要求,增強工作的前瞻性和主動性,做到工作早準(zhǔn)備、程序巧安排、費用細打算、服務(wù)高質(zhì)量,較好地完成了各類會務(wù)服務(wù)和接待工作,為機關(guān)正常運轉(zhuǎn)奠定料號的基礎(chǔ)。
2.認真扎實推進組織建設(shè)。
提高干部素質(zhì),后舉辦村“兩委”干部培訓(xùn)班3期,組織以會代訓(xùn)的形式組織10場500人次,堅持每月4日組織黨員干部收看遠程教育網(wǎng)絡(luò)教育專題片,增強村組干部的宗旨意識和業(yè)務(wù)能力。
規(guī)范權(quán)力運行,推行“4+2”工作法、完善家庭聯(lián)戶代表制度,通過四評議、兩公開以及推選家庭代表、聯(lián)戶代表等有效形式,進一步完善農(nóng)村的決策程序,規(guī)范黨支部、村委會、黨員、村民的權(quán)力,努力做到給群眾一個明白、還干部一個清白。
截至目前,全鎮(zhèn)共推選家庭代表11471名、聯(lián)戶代表1188名、村務(wù)監(jiān)督員154名。
慎重發(fā)展黨員,上半年發(fā)展預(yù)備黨員53名,其中一線黨員23名。
3.積極主動開展勞保工作。
落實養(yǎng)老補助政策,發(fā)放70歲以上老人高齡補貼,辦理城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險450人,并為1500個高齡老人辦理城鄉(xiāng)居民高齡補貼。
完善醫(yī)療補助政策,繼續(xù)堅持“群眾拿5元、政府補5元、特殊人群補10元”的辦法,提高新型農(nóng)村合作醫(yī)療覆蓋率,全鎮(zhèn)19859人享受到補助197.4萬元;同時為全鎮(zhèn)中小學(xué)生、機關(guān)工人辦理城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險。
推動培訓(xùn)就業(yè)工作,舉辦“巾幗科技星火工程”培訓(xùn)班3期320人次,引導(dǎo)200個青年通過招聘就業(yè),實現(xiàn)勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)570人,落實就業(yè)再就業(yè)人員90人。
4.盡心竭力搞好宣傳報道。
在信息工作中,我始終堅持外樹形象,內(nèi)鼓干勁的指導(dǎo)思想,為扎實做好此項工作,我經(jīng)常深入基層,發(fā)現(xiàn)信息苗頭,挖掘信息源,力爭信息工作力求又快又準(zhǔn),努力做到收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段,及時準(zhǔn)確地向領(lǐng)導(dǎo)提供了大量富有價值的信息,為領(lǐng)導(dǎo)掌握情況、指導(dǎo)工作、科學(xué)決策提供了較好的信息服務(wù)。
上半年,共組織采編各類信息160余篇,其中市級刊物采用60余篇,在各類新聞媒體上刊登涉及我鎮(zhèn)的新聞報道10余篇。
5.恪盡職守抓好武裝工作。
基層武裝部是同級黨委的軍事部門和政府的兵役機關(guān),接受上級軍事部門和同級黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo),負責(zé)組織本單位軍事、兵役工作。
述職報告半年總結(jié)篇九
時光飛逝,經(jīng)過半年來的辛勤勞動,下面本站小編給大家分享幾篇上半年。
一起看一下吧!
20xx年已經(jīng)過去一大半了,在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議,公司領(lǐng)導(dǎo)在會議上也做了半年的。
工作總結(jié)。
給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況還總結(jié)了一些經(jīng)驗供我們分享。所以在這會議之后領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個總結(jié)希望通過總結(jié)我們能夠更好的認識自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗從而更好的開展下半年的工作。
現(xiàn)在我對我這半年來的工作心得和感受總結(jié)如下:
一、塌實做事,認真履行本職工作。
首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。
分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極,力求按時按量完成任務(wù)。
每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,回來后要認真分析信息和總結(jié)工作情況,并做好第二天的。
工作計劃。
拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ),沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們。
主動協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預(yù)算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機會。即使當(dāng)時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務(wù)。
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少,但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅持學(xué)習(xí)。
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業(yè)信息。
了解我們的競爭對手我們的同行,了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應(yīng)變。
六、后半年的計劃。
在半年銷售總結(jié)會議上,我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事數(shù)據(jù)差距很大,她半年的銷售額是15萬多,回款是8萬多,而我只有兩萬多的銷售額,遠遠的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司,但是大家面對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭取趕上他們。
我要給自己定一個明確的目標(biāo),在后半年里爭取做到15萬,即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃,并把任務(wù)分配到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù),才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質(zhì)量。由于我上半年工作計劃做得不詳細,拜訪客戶比較盲目,對產(chǎn)品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在后半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務(wù)。
20xx年的上半年已經(jīng)過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時候,房地產(chǎn)市場還沒有完全復(fù)蘇,那時的壓力其實挺大的。客戶有著重重顧慮,媒體有各種不利宣傳,我卻堅信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個月里,房市回升,我和同事們抓緊時機,達到了公司指標(biāo),創(chuàng)造了不錯了業(yè)績。
在實踐工作中,我又對銷售有了新的體驗,在此我總結(jié)幾點與大家分享:
(一)不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
(二)了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。
(三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
(四)保持客戶關(guān)系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。
(五)確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。
(六)團結(jié)、協(xié)作,好的團隊所必需的。
自己也還存在一些需要改進之處:
一、有時缺乏耐心。
對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
二、對客戶關(guān)切不夠。
有一些客戶,需要銷售人員的時時關(guān)切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò),時時關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
現(xiàn)今我已來工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售套數(shù)為69套,總銷額為6千萬。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識和對青島各個地區(qū)的了解,不但要做好這個項目,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開拓新的戰(zhàn)場。
在此,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機會,我也會更加努力的去工作,去學(xué)習(xí),交出自己滿意的成績單。
參加工作將近有一年半的時間了,隨著工作的逐漸深入,我對大學(xué)生村官這個工作的認識和把握也不斷豐富。在20xx年過去的這六個月里,雖然工作中困難重重,但我依然積極面對,在工作中,我積極參與,抓住每一次鍛煉自己的機會;在思想上要求進步,認真學(xué)習(xí)黨的各項文件、方針,不斷提高自己的理論水平;在組織紀(jì)律上,不斷加強集體觀念,增強與村兩委和同事之間的溝通與合作?,F(xiàn)將20xx年上半年具體工作總結(jié)如下:
20xx年1月——2月:宣傳勞務(wù)輸出大篷車招聘信息,為村里的富余勞動力外出務(wù)工搭建平臺。辦理合作醫(yī)療,村入合率達到81%。規(guī)劃村莊綠化。在縣政府會議室參加祁縣農(nóng)村兩委主干暨大學(xué)生村干部培訓(xùn)會,通過培訓(xùn)把握當(dāng)前政策內(nèi)涵和工作重點,這次培訓(xùn)為我們在新形勢下解決新問題、找準(zhǔn)新思路指明了方向。入戶為村民填寫林權(quán)申請表和辦理各種證件如。
合同。
等復(fù)印件。
20xx年3月:填寫縣林權(quán)制度改革摸底表、統(tǒng)計表,按縣林權(quán)制度改革領(lǐng)導(dǎo)組意見修改林權(quán)登記表。根據(jù)縣政府打假辦公室緊急文件,對村里銷售化肥的銷售點進行登記,排查可能流人到村民受中的假化肥。調(diào)查村里的網(wǎng)吧經(jīng)營情況,防止未成年人進入網(wǎng)吧。
20xx年4月:按照縣林權(quán)制度改革領(lǐng)導(dǎo)組的新要求補充林權(quán)登記材料。整理林改資料。在祁縣人民公園與全體大學(xué)生村官一起義務(wù)植樹。在縣政府參加祁縣深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動集中培訓(xùn),這次培訓(xùn)不僅使我們產(chǎn)生了共鳴,更引發(fā)了每個人對如何發(fā)展具有祁縣特色社會主義祁縣的思考。手足口病防治。參加豐澤杯第二屆大學(xué)生村官演講比賽。
20xx年5月:準(zhǔn)備集體林權(quán)制度改革村級檔案,核對林木數(shù)量,打印林改相關(guān)資料和文件,填寫林權(quán)勘驗表。整理林改會議記錄、實施方案。登記村里流動黨員名單,海外華人、留學(xué)人員名單,參加紀(jì)念五四運動90周年暨信合杯建設(shè)新農(nóng)村十大杰出青年帶頭人表彰會。填寫一事一議財政獎補表格和材料。參加祁縣非物質(zhì)文化遺產(chǎn)普查動員會暨培訓(xùn)會。
20xx年6月:登記村里非物質(zhì)文化遺產(chǎn)情況。參加入黨培訓(xùn)。依據(jù)縣紀(jì)委、縣組織部的文件要求,當(dāng)好黨風(fēng)廉正建設(shè)的聯(lián)絡(luò)員。為村民核對惠農(nóng)卡身份證、卡號等信息。
總之在這半年的工作中,雖然歷經(jīng)艱辛,但我從中總結(jié)了一些經(jīng)驗,吸取了一些教訓(xùn)。在以后的工作中,我要再接再厲,把工作做得更好。
述職報告半年總結(jié)篇十
我叫,男,族,中共預(yù)備黨員,去年6月畢業(yè)于xx大學(xué)英語專業(yè),去年xx月經(jīng)xx省組織部統(tǒng)一招聘為大學(xué)生村官,出任xx鎮(zhèn)xx村村主任助理。一年來,牢記一心一意為村民服務(wù)的宗旨,虛心向領(lǐng)導(dǎo)請教,向老同志請教,向農(nóng)民群眾請教,積極協(xié)助和配合村領(lǐng)導(dǎo)做好各個時期的工作,也使自己的工作能力得到了極大的提升。現(xiàn)將我一年來的工作情況做簡要匯報,有不妥之處,敬請批評指正。
一認真履行職責(zé),積極協(xié)助兩委工作。
1、村環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作。
自全市開展“農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治”活動以來我按照鎮(zhèn)黨委指示精神,高度重視,深入到村,積極協(xié)助村委會進行環(huán)境綜合整治,全村共投入資金2萬元,書寫標(biāo)語一條,累計出動人員70多人次,清理道路兩側(cè)、河岸兩側(cè)亂堆亂放、亂搭亂建4處,新建垃圾池(桶)15處,清理垃圾2立方米。使村的環(huán)境發(fā)生明顯變化。
2、新型農(nóng)村養(yǎng)老保險工作。
新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險,稱為“新農(nóng)?!?,是繼取消農(nóng)業(yè)稅、農(nóng)業(yè)直補、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等政策之后的又一項重大惠農(nóng)政策。為保證廣大村民理解認識這一惠農(nóng)政策,我對前來村委會咨詢的村民耐心講解,用廣播進行大力宣傳,使我村村民參保率達到了90%以上,圓滿完成鎮(zhèn)鎮(zhèn)政府交與的任務(wù)。
3、手足口病防治工作。
近幾年來,每年的四月份都是手足口病的多發(fā)季節(jié),而且在四月份該病的發(fā)病率在不斷的攀升,為了使疫情得到控制,減少家庭的經(jīng)濟負擔(dān)和兒童的痛苦,我按照鎮(zhèn)政府的要求組織村兩委成員和村醫(yī)對本村6周歲以下的兒童家長進行培訓(xùn),給他們講解預(yù)防手足口病的知識,并組織十幾名群眾對主街主路公共場所進行消毒,經(jīng)多大家的共同努力,我村沒有發(fā)生一例患病兒童。
4、發(fā)展黨員工作。
發(fā)展黨員工作歷來是農(nóng)村黨支部工作的重中之重,黨員素質(zhì)的高低直接決定了黨支部戰(zhàn)斗力的強弱。xx村黨支部共有黨員25人,在一定程度上存在“兩高”與“兩低”問題,即黨員年齡高,黨員開展工作難度高和黨員學(xué)歷低、整體素質(zhì)偏低。針對此問題,我入村后積極協(xié)助村黨支部開展發(fā)展黨員工作,共發(fā)展預(yù)備黨員3名,發(fā)展對象1名,入黨積極分子1名。
5、黨建聯(lián)查工作。
xx村是xx鎮(zhèn)黨建工作示范村,基層黨建工作在黨支部工作中占有重要地位,在20xx-20xx黨建聯(lián)查中,我在楊書記的指導(dǎo)下,結(jié)合本村會計整理好各種檔案資料,完善櫥窗內(nèi)容,使基層黨建工作真正做到實處。較好的完成了黨建聯(lián)查任務(wù)。
6、三日一網(wǎng)與遠程教育工作。
唐山市在堅持“三會一課”的基礎(chǔ)上,啟動建立“三日一網(wǎng)”黨員活動制度。“三日一網(wǎng)”黨員活動制度由黨代表工作日、黨員志愿服務(wù)日、黨員活動日和唐山共產(chǎn)黨員網(wǎng)站構(gòu)成。為切實落實唐山市委指示精神,完成鎮(zhèn)黨委交辦認真組織“三日一網(wǎng)活動”的任務(wù),我積極協(xié)助楊書記利用每月最后一個周日開展黨員活動日與黨員志愿者服務(wù)日學(xué)習(xí)實踐活動,組織黨員進行培訓(xùn)學(xué)習(xí),積極參加以義務(wù)勞動為主題的實踐活動。
農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠程教育是我們黨根據(jù)新形勢新任務(wù),運用計算機、多媒體、現(xiàn)代通信等信息技術(shù)和手段,對農(nóng)村黨員干部和農(nóng)村群眾實施教育培訓(xùn)的創(chuàng)新舉措,是探索讓農(nóng)村黨員干部經(jīng)常受教育、使農(nóng)民群眾長期得實惠的有效途徑。為切實組織好農(nóng)村黨員群眾收看遠程教育,我在每周二及黨員活動日與村委董生一起播放遠程教育各類農(nóng)業(yè)技術(shù)、講座、直播等節(jié)目。
二、存在問題。
1、創(chuàng)新能力不足。
發(fā)揮自己在村中的主觀能動性作用不足,主要表現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)讓做什么就做什么,缺少自己創(chuàng)造性建議和工作方法,被動聽喝。
2、學(xué)生氣十足,社會歷練還少。
有時對社會認識片面,在工作中容易產(chǎn)生不良情緒,遇事考慮不夠全面。
3、農(nóng)村工作時間不夠,對農(nóng)村工作遇到的困難估計不足。
對農(nóng)村理解膚淺,不能深入地沉下去了解農(nóng)村,認識農(nóng)村。由于時間問題,還有好多村民自己并不認識、了解,還需進一步走近村民、了解村民、熟悉村民。
三、努力方向。
在今后的工作中,我將以村主任助理的崗位為平臺,努力學(xué)習(xí),積極工作,在學(xué)習(xí)工作中不斷提高工作能力,增強責(zé)任感、使命感與緊迫感,提高服務(wù)村民的意識,以只爭朝夕的精神投入到xx村的新農(nóng)村建設(shè)中去,謝謝大家!
述職報告半年總結(jié)篇十一
20**年,我緊緊結(jié)合**活動,把抓黨建作為最大的政治責(zé)任,與縣委一班人精心謀劃推動基層黨建工作,取得了一定成效。
一、履職工作特色和亮點。
(一)帶頭履職盡責(zé),著力落實黨建工作責(zé)任。年初與各級黨組織書記簽訂了《基層黨建工作目標(biāo)管理責(zé)任書》,堅持每季度召開一次專題研究基層黨建工作的常委會議,層層傳導(dǎo)壓力,靠實工作責(zé)任。帶頭落實包抓基層黨建“六個一”責(zé)任制,積極抓點示范,帶動各級黨組織負責(zé)人深入推動工作落實。帶隊開展4次集中督查、12次抽查,主持開展6次培訓(xùn),召開6次研究基層黨建工作專題會議,定期聽取組織部門工作匯報,將20**年黨建考核排名后兩位的鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委評為一般班子,取消相關(guān)責(zé)任人的評優(yōu)資格,對3名鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記進行誡勉談話,有力地促進了基層黨建工作。
(二)強化協(xié)調(diào)督辦,著力破解基層黨建難題。先后6次深入換屆選舉難點村,督辦換屆難題21件,較好地完成了村級組織換屆工作。配齊配強軟弱渙散基層黨組織負責(zé)人**個,嚴肅查處違紀(jì)違法村干部**人,完成了集中整頓任務(wù)。協(xié)調(diào)**水電廠落實資金210多萬元,重建庫區(qū)活動場所5個。協(xié)調(diào)資金340多萬元,重建活動場所3個,完善附屬設(shè)施85個,完成室內(nèi)配置71個,強化了服務(wù)功能。
(三)推進載體創(chuàng)新,著力打造特色亮點。督促指導(dǎo)**鎮(zhèn)**等村開展茶村黨建示范帶和產(chǎn)業(yè)富民留人示范村創(chuàng)建工作。指導(dǎo)創(chuàng)建**機關(guān)黨建示范片、212國道和**路基層黨建示范帶,整體提升黨建工作水平。把推行“3+5”工作法作為必督必查的工作,啟動運行縣政府政務(wù)服務(wù)中心,建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)大廳、村級便民服務(wù)站,共為群眾辦理事項23100多件。建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織員隊伍,進一步加強了基層黨建工作力量。
(四)狠抓任務(wù)落實,著力推動重點工作。從嚴管理黨員干部,通報批評違反八項規(guī)定的黨員干部178人,誡勉談話37人,黨紀(jì)政紀(jì)處分23人。開展評議黨員579場次,轉(zhuǎn)化不合格黨員17名。指導(dǎo)**鎮(zhèn)黨委開展黨的先進性和純潔性建設(shè)長效機制試點工作,進一步規(guī)范了黨員隊伍管理。舉辦《發(fā)展黨員細則》培訓(xùn)班5期,黨建業(yè)務(wù)骨干、基層黨組織書記培訓(xùn)班5期,培訓(xùn)1284人,增強了業(yè)務(wù)能力。20**年共舉辦培訓(xùn)班280多場次,培訓(xùn)7500多人次,提高了綜合素質(zhì)。改造遠程教育站點21個,開通**縣黨建手機報,編發(fā)信息240多期。選派到村任職干部41名,落實項目資金280多萬元,辦實事80多件。開展大學(xué)生村官發(fā)展電子商務(wù)“建一帶一”活動,大學(xué)生村官自辦一家網(wǎng)店獎勵1000元,幫助群眾辦一家網(wǎng)店再獎勵1000元,帶動群眾實現(xiàn)網(wǎng)上銷售1200多萬元,并選派大學(xué)生村官輪流到縣電商中心跟班學(xué)習(xí),有力地促進了電子商務(wù)發(fā)展。督促指導(dǎo)開展“雙聯(lián)”結(jié)對共建活動,辦惠民實事1600多件。組織在職黨員到社區(qū)開展服務(wù)活動360多次,解決難題180多件,提高了服務(wù)基層、服務(wù)群眾工作水平。
二、存在的主要問題及原因。
在總結(jié)成績的同時,深入反思我縣基層黨建工作存在的不足,主要有四個方面的問題:
(一)黨建工作責(zé)任沒有層層落實到位。對少數(shù)基層黨組織負責(zé)人落實黨建工作責(zé)任方面檢查比較少,對履行職責(zé)差的問責(zé)力度不夠大,少數(shù)黨組織負責(zé)人落實黨建工作責(zé)任不力。
(二)部分農(nóng)村黨員干部素質(zhì)不高、能力不強。部分農(nóng)村黨員干部工作思路不清,帶富致富能力不強,綜合素質(zhì)不高;個別農(nóng)村黨員黨性修養(yǎng)、服務(wù)意識不強,甚至在農(nóng)村工作中起負面作用,影響了農(nóng)村工作正常開展。
(三)部分基層組織工作運行不規(guī)范。部分基層黨組織沒有嚴格按政策辦事,特別是在城鄉(xiāng)低保評定上存在不公正不公平現(xiàn)象,影響了黨和國家惠民政策的落實。部分偏遠村推行“3+5”工作法不夠規(guī)范。有的村活動場所開展活動不正常,發(fā)揮作用不明顯。
(四)非公企業(yè)和社會組織黨建工作薄弱。對非公企業(yè)、社會組織黨建工作調(diào)研指導(dǎo)少,部分黨組織運行不規(guī)范。
分析以上問題產(chǎn)生的原因,主要有以下四個方面:一是思想上對基層黨建工作重要性認識不到位。有時主觀上重視經(jīng)濟工作多,把主要精力投入到了經(jīng)濟建設(shè)上,對基層黨建工作重視不夠,推進力度還不夠大。二是基層黨建工作投入不平衡。對經(jīng)濟發(fā)展快的沿川鄉(xiāng)村、示范點,基層黨建方面投入較大,對偏遠鄉(xiāng)村、非公經(jīng)濟組織、社會組織投入相對較少,致使工作進展不平衡。三是基層黨建工作經(jīng)費投入還沒有完全保障。受我縣財政收入的影響,沒有建立長效的基層黨建經(jīng)費投入機制。四是跟蹤問效解決問題的力度不夠大。對少數(shù)村村干部難選、活動場所發(fā)揮作用差等問題,沒有全部跟蹤問效督辦,致使一些問題還沒有得到有效解決。
三、下一步的工作思路和主要措施。
(一)進一步落實黨建工作責(zé)任制。認真落實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,實行基層黨組織書記抓黨建一季度一匯報制度;認真落實經(jīng)費投入制度,按每村每年1萬元的標(biāo)準(zhǔn),將基層黨建專項經(jīng)費列入財政預(yù)算;認真落實定期督查制度,縣委書記、縣級分管領(lǐng)導(dǎo)每季度對基層黨建開展一次集中督查,相關(guān)縣級領(lǐng)導(dǎo)每季度深入聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)和分管部門,開展一次集中督查;認真落實考評獎懲制度,加大基層黨建工作在總責(zé)任書和黨組織書記年度考核中的權(quán)重,并把考核結(jié)果作為干部選拔任用、獎優(yōu)罰劣的重要依據(jù);認真落實專項述職制度,組織開展好鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記抓基層黨建述職評議和村黨支部書記“雙述雙評”活動,形成縣鄉(xiāng)村齊抓共建的工作格局。
(二)進一步增強鄉(xiāng)村黨組織服務(wù)功能。集中整頓20**年考核后進的村級班子,重建維修改造活動場所18個,全面推行“3+5”工作法,認真做好黨員發(fā)展工作,加強農(nóng)村黨員干部教育管理,將全縣村組干部培訓(xùn)一遍;繼續(xù)開展大學(xué)生村官“建一帶一”活動,把大學(xué)生村官培養(yǎng)成發(fā)展電子商務(wù)的骨干;扎實開展“產(chǎn)業(yè)富民留人”示范村創(chuàng)建工作,實現(xiàn)基層黨建與經(jīng)濟發(fā)展雙贏。
(三)進一步加強各領(lǐng)域黨組織建設(shè)。組織機關(guān)黨組織定期與聯(lián)系村開展組織生活,積極開展在職黨員到社區(qū)報到工作,統(tǒng)籌推進城鄉(xiāng)黨建;在縣電商協(xié)會等社會組織中建立黨組織,并于3月中旬對“兩新”組織黨建工作集中開展調(diào)研,指導(dǎo)規(guī)范開展活動;在半山高半山貧困片區(qū)開展基層黨建提升活動,整體提升全縣黨建工作水平。
(四)進一步鞏固擴大**活動成果。繼續(xù)開展集中整治活動,深化建章立制,加強黨員干部作風(fēng)建設(shè),從嚴管理干部,促進廣大干部在其位、謀其事、盡其責(zé),努力推動全縣經(jīng)濟社會轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展。
述職報告半年總結(jié)篇十二
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師:
你們好!現(xiàn)在我做述職報告,請各位批評指正!
歲月如梭,歲月更如歌。在已經(jīng)是第八個年頭的開始了,過去的那個學(xué)年,拼搏,激情、快樂猶在眼前。
我?guī)У陌嘀杏腥齻€特色班和一個平行班,學(xué)校給我的中考指標(biāo)高,作為科任老師,我始終追求快樂高效的課堂,而且始終把快樂傳給每一位初三學(xué)生,從來不占用學(xué)生們的晚自習(xí)時間,把主戰(zhàn)場放在課堂上,正是這種高效的課堂,贏得了學(xué)生的喜歡,贏得了中考,四個班全部順利超額完成ab各類指標(biāo)。特別是初三(3)從接手的年級第六名,在中考中一躍而成為年級的第一名。
在20xx年述職時,我承諾過初二(4)班兩年后在中考中一定會創(chuàng)造輝煌。20xx年中考已經(jīng)結(jié)束,清掃戰(zhàn)場,我當(dāng)初的諾言兌現(xiàn)了:當(dāng)初接手時科科倒數(shù)第一名的班級,在兩年后的中考中取得了輝煌的成績,總分排年級平行班第二名,僅比平行班第一名低一分,a類指標(biāo)雖然高但順利完成,b類指標(biāo)超額完成。初三(4)班的同學(xué)們?yōu)樽约籂幑饬耍瑸槲疫@個班主任爭光了,為我們的科任老師爭光了。
我非常感謝我的科任老師的辛勤付出,非常感謝4班的孩子們的努力。這兩年來不僅收獲的是中考,更是培養(yǎng)了一批懂感恩的學(xué)生,正如孩子們在微博中說:“想起在教室的最后一天,一哥對我們說的那番話,道出了這兩年來他的心聲,感動了我們,那字里行間都是四班濃濃的師生情,他一心一意地為我們這個班付出著,把我們的成績一步一步地帶上來,他一直相信我們能夠做到一直相信我們堅韌過人,不管是打我們罵我們他都從來沒有放棄過我們每一個人,歐亦寧,四班永遠愛你!”
感謝四班的孩子們,你們不僅用成績證明了你們是學(xué)校的驕傲,你們更用一言一行證明了你們對老師的熱愛,就在這個月你們回母校給我祝壽,讓我深深的感動,親愛的孩子們,我永遠愛你們。你們對母校的熱愛,你們更讓我覺得做一個番執(zhí)人的驕傲,你們的班主任一定不辜負你們的期望,我一定會讓你們的學(xué)弟學(xué)妹們像你們一樣快樂,在課堂上我會一如既往追求快樂高效,讓政治課永遠輕松的快樂的高效的。作為班主任,我一定讓你們的學(xué)弟學(xué)妹們像你們一樣的接受、崇拜、感動我的愛,在快樂中成長!
作為初三政治備課組長,依靠、團結(jié)組員,分析、備戰(zhàn)中考,在20xx年的中考中我們?nèi)〉昧蓑溔顺煽儯骄衷诜畢^(qū)名列前茅,第一次超過*中學(xué),開創(chuàng)了番禺執(zhí)信中考政治的先河!
現(xiàn)在我?guī)У?4班,我們師生之間已經(jīng)融合一體了,已經(jīng)快樂幸福的出發(fā)了。今天我再次做個承諾,三年后,我們14班一定會創(chuàng)造輝煌的成績。
謝謝!
述職人:
日期:
述職報告半年總結(jié)篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是xx,這段時間以來的工作我覺得非常的有意義,上半年就這樣過去了,我也認識到了自身各方面的進步,在這個過程當(dāng)中我也能夠看到自身的進步,這也是我接下來應(yīng)該要去思考的,雖然在個人能力上面做的還是有一定的問題,但是我也是意識到了自身的問題,加上周圍同事對我工作的認可,我也對這半年來的工作做出匯報。
在工作方面我也知道以后需要做出更好的成績來,這對于我個人能力而言,我還是應(yīng)該要吸取足夠多的經(jīng)驗,在工作方面我一都能夠認清楚字的方向,日常的工作當(dāng)中我一直都覺得很有意義,這半年的時間當(dāng)中,我也經(jīng)常在反思自己,我知道只有自己足夠努力,這樣才能夠做出更好的成績來,無論是做什么事情這些都是我應(yīng)該要去努力的,雖然只有半年的時間,但是我確實是可以從中體會到更多的知識,這半年來我也在個人工作能力上面進步了不少,我相信以后是能夠有更多的進步的。
這段時間以來的工作當(dāng)中,我也意識到了自己的不足,所以我還是覺得很有動力的,這樣我就知道我接下來應(yīng)該要朝著什么方向努力,去糾正自己問題,這半年來的時間方面,我也不斷的在調(diào)整好自己,雖然有些事情上面我做的不夠好,但是我確實需要堅定自己的信念,我不辜負學(xué)校的期望,只有這樣下去才能夠做的更好的,這方面我也是應(yīng)該要合理的去安排好自己細節(jié)上面的事情,對于自身應(yīng)該要去努力的地方,我從來都不會忽視,所以我還是感觸良多的,相信以后可以有更多的進步,未來一定可以接觸到更多的東西。
上半年的時間當(dāng)中,雖然的是有一些問題,可是我們都會一點點去糾正,思考自己所作出的成績是如何的,雖然這半年的時間有一定的進步,可是我清楚我自己接下來需要去努力的方面,這一點我也肯定不會忽視,這方面我也更加應(yīng)該要調(diào)整好自己的方向,我也感激周圍同時對我的認可,我也不會讓公司失望的,對于下半年的時間我一定好好的思考,認真的規(guī)劃好工作,主要也是把上半年一些留下來的.問題,進一步完善好的,感激這段時間以來的工作,我會繼續(xù)努力的,也會反思好自己的問題,下半年一定會做的更好的,希望領(lǐng)導(dǎo)相信我,我會更加認真的。
此致
敬禮!
述職人:xx。
2021年x月x日。
述職報告半年總結(jié)篇十四
年度總結(jié)在xx年里,我工區(qū)xx廣場站已經(jīng)相繼完成連續(xù)墻、冠梁、支撐梁、鋪蓋體系、端頭加固、多次交通導(dǎo)改等諸多工序。在xx年新的一年里將會迎來基坑開挖、鋼支撐架設(shè)、綜合接地、主體結(jié)構(gòu)施工、臨時鋪蓋板拆除、附屬結(jié)構(gòu)施工等新的工序。無論對于工區(qū)還是個人而言都將面臨新的壓力和挑戰(zhàn)!對此,我訂立了xx年個人工作計劃,以便使我個人能在新的一年里有更大的進步和成績。
1、人員安排:由于新的工序開始及增加,技術(shù)人員需要加強,以保證整個工區(qū)各種工作能夠安全高效兼管到位(包括庫管員、電工、普工等各個崗位工作人員)。
2、xx年2月至5月基坑開挖階段,目前是基坑初開挖期人員、機械設(shè)備、應(yīng)急物資都基本到位,按照基坑開挖方案有條不紊進行施工中。這個階段至關(guān)重要,前期基坑的開挖位置、開挖方向決定了后續(xù)的施工,我工區(qū)嚴格按照方案執(zhí)行,并及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報現(xiàn)場的各種情況。接下來在基坑開挖施工高潮階段,多臺挖機相互配合,我們將努力保證各個開挖面的安全、快速的前進,并及時架設(shè)鋼支撐、處理鼓包和侵線的連續(xù)墻。在基坑開挖見底后,做好首段驗收工作,以保證主體施工前的準(zhǔn)備工作。
3、xx年xx月至xx月主體結(jié)構(gòu)施工,本階段是本年的重點,更是整個車站施工的重中之重,前期的各個工作都是為了主體結(jié)構(gòu)施工而展開的,所以在這個階段我工區(qū)更需要加強各個環(huán)節(jié)的管理,例如綜合接地、大隊伍的管理(人數(shù)多)、多處大范圍的預(yù)留孔洞、大方量砼澆筑、大面積鋼筋綁扎、大范圍腳手架和模板的搭設(shè),以及多層次高頻率的'吊裝作業(yè),特別是在鋪蓋區(qū)的施工,這就需要我們技術(shù)人員要把各個工作面盯住、盯死,學(xué)習(xí)梁溪大橋站的各種成功經(jīng)驗,把梁溪大橋站的各種失誤之處引以為戒,并對半鋪蓋區(qū)和全鋪蓋區(qū)的施工積極進行創(chuàng)新,以保證xx廣場站主體結(jié)構(gòu)施工的安全、快速、高質(zhì)量的完成。把xx廣場站鑄造成精品工程。
4、xx年xx月至xx月為車站回填土、蓋板拆除、附屬結(jié)構(gòu)施工階段。本階段主要是完善整個車站的施工,并對道路進行恢復(fù),主要難點就是交通導(dǎo)改,場地的合理規(guī)劃,安全、高效的控制。
1、認真審核圖紙,確?;娱_挖的深度、砼圍檁的位置、鋼支撐的間距、格構(gòu)柱的加固,組織大家學(xué)習(xí)研究車站的主體結(jié)構(gòu)施工圖、建筑圖,認真的進行核量,并指定專人進行專項管理(鋼筋、砼)。
3、認真開好現(xiàn)場交班會,對當(dāng)天的工作進行總結(jié)、對明天的工作進行安排,確保各個工作面的銜接。要求技術(shù)人員和協(xié)作隊工班長必須參加交班會,要求他們在和下一班組交班時必須要在現(xiàn)場進行交接,并對工作面的各種不穩(wěn)定因素要特別說明。
1、工程質(zhì)量、安全控制:按施工規(guī)范和設(shè)計要求檢查各開挖面的標(biāo)高、鋼支撐間距、鋼筋綁扎、模板的安拆、砼成型養(yǎng)護、腳手架搭設(shè)等情況,都要落實到人,各工序、工作面都有技術(shù)人員盯看。在現(xiàn)場檢查中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量、安全隱患,要及時了其解施工過程,分析產(chǎn)生隱患的根源,協(xié)調(diào)施工人員處理問題,待處理完畢后,再進行檢查驗收,最終達到消除質(zhì)量安全隱患。
2、工程進度控制:抓緊基坑開挖,促使各開挖面向前施工,保證材料設(shè)備的供應(yīng),想方設(shè)法使挖掘機等設(shè)備發(fā)揮其功效,積極聯(lián)系出土單位,讓其保證出土量,盡快早日完成基坑的開挖,為車站主體結(jié)構(gòu)施工創(chuàng)造良好局面。
3、文明施工:響應(yīng)項目部領(lǐng)導(dǎo)的號召,努力將xx廣場站打造成無錫文明工地,在去年這方面我工區(qū)做的不夠,今年將兩個場地分成若干個塊,由每名技術(shù)人員責(zé)任一塊,對有場地達不到要求的,就對其負責(zé)人進行處罰。并加強對門衛(wèi)的管理。
4、人員管理:由于我工區(qū)增加一些新人,缺乏工作經(jīng)驗,所以在接下來各種工作展開的同時,將會以我為首的對資料和規(guī)范的學(xué)習(xí),工作上有不懂的地方及時向梁溪大橋站和領(lǐng)導(dǎo)請教學(xué)習(xí)。
1、油料控制:目前現(xiàn)場已有多臺挖機在工作,首先在加油方面就要進行三檢制(庫管員、技術(shù)員、司機),從源頭杜絕浪費。讓每臺挖機發(fā)揮其功效,縮短運輸距離和倒運次數(shù)。
2、鋼筋、砼等原材料:涉及鋼筋半成品的加工,要求技術(shù)人員反復(fù)對圖紙進行核實,確保半成品的準(zhǔn)確性、必要性和實用性,保證對鋼筋原料的合理利用,確保不報廢、不浪費。涉及砼使用時,要求技術(shù)員報一份計劃使用量,工隊報一份計劃使用量,采取雙控制,留有余量不夠再補,從而使砼用量能夠得到有效控制。
3、收方工作:仔細查看合同,確定收方部位和內(nèi)容,會同工程部領(lǐng)導(dǎo)、計合部共同收方并確認。做好收方資料的整理,并及時向工程部領(lǐng)導(dǎo)匯報收方結(jié)果。做到收方的及時性、真實性和準(zhǔn)確性。
1、現(xiàn)場文明施工加強管理:21世紀(jì)國家提倡和諧、文明,無錫市政府要求我們“一模、兩化”,項目部領(lǐng)導(dǎo)要求我們高標(biāo)準(zhǔn)文明施工,我工區(qū)堅決響應(yīng)號召,加強文明施工管理,增強文明施工力量,對門位進行高標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),嚴格執(zhí)行其崗位職責(zé)。對協(xié)作隊伍進行整訓(xùn)讓協(xié)作隊伍必須達到“一模、兩化”標(biāo)準(zhǔn)。
2、對協(xié)作隊伍的管理:技術(shù)交底和安全技術(shù)交底必須對其交底到位,堅決杜絕反工工作的出現(xiàn)。促使協(xié)作隊伍能安全、快速、高質(zhì)的完成各種任務(wù)。對其在工作中產(chǎn)生的違規(guī)行為必須嚴厲打擊。
3、個人工作改進:由于個人工作經(jīng)驗及知識的欠缺,導(dǎo)致之前在工作上出現(xiàn)不少錯誤,所以需要改進和學(xué)習(xí)的地方還有很多,首先要起到表彰作用,第一、多學(xué)習(xí),要時常學(xué)習(xí)方案、改進方案,以避免不必要的損失。第二、多學(xué)習(xí),要時常學(xué)習(xí)主體施工圖、建筑圖等,以方便在工作出現(xiàn)困難時能想出好的辦法解決問題。第三、多學(xué)習(xí),要時常學(xué)習(xí)各種工程案例、工程資料等,提高處理意外事件的能力,對于突發(fā)事件能夠及時有效的解決。第四、多學(xué)習(xí),要時常學(xué)習(xí)演講資料,要時??葱蕵饭?jié)目,從而加強自己的溝通能力,提高與業(yè)主、監(jiān)理、領(lǐng)導(dǎo)的溝通能力,使工作能高效的完成。
明確自己的發(fā)展方向,正確認識自己,糾正自己的缺點.認真聽取他人忠懇意見.更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學(xué)習(xí),取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步。征取更好的工作成績。
以上是我的xx年工作計劃與發(fā)展方向,希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破,xx年取得更好的成績,全面提高自己。
述職報告半年總結(jié)篇十五
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
星轉(zhuǎn)斗易,天竟物擇,轉(zhuǎn)眼間,半年時間就過去了。回顧上半年突出感覺是緊張、繁雜、具體。上半年,我在體衛(wèi)藝股重點從事安全、反邪教、綜合治理、體育、衛(wèi)生、藝術(shù)等絕大部分文字材料的起草、撰寫和迎檢檔案的規(guī)范整理。半年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助指導(dǎo)下,取得了些許成績,在機關(guān)內(nèi)外留下了只爭朝夕的倉促腳步!現(xiàn)就上半年我在德能勤績廉諸方面特色工作綜合而概括匯報兩點,敬請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正:
一是努力以政策理論水平的提高來規(guī)范自己崗位工作,能夠認真貫徹落實局機關(guān)在各個方面的工作要求;積極向領(lǐng)導(dǎo)及同志學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)大家良好的工作方法和處世態(tài)度,在服務(wù)工作上堅持做到了“四不讓”一不讓領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情在我身上滯留,二不讓上下級的文件傳真材料在我桌頭積壓,三不讓所負責(zé)工作上的大差錯在我身上出現(xiàn),四不讓教體局機關(guān)形象在我身上受損失;二是遵紀(jì)守法,尊重領(lǐng)導(dǎo),尊重同志。努力和思想境界、職業(yè)道德、工作水平等不同層次及不同工作閱歷的同志共謀和諧。在工作場所與同志相處堅持做到了多學(xué)優(yōu)點看長處,多做謙讓常補臺。
1、所負責(zé)的綜治安全反邪教工作。
首先是綜治安全工作。這項工作上邊很重視,特別是今年,為“迎接農(nóng)運會,打造平安南陽”市縣綜治委、政法委每季度一檢查,我們教體局作為綜治委、政法委重點成員單位,在檔案建設(shè)上代表內(nèi)鄉(xiāng)縣成為省市必檢單位,今年的市縣半年總結(jié)檢查也剛剛過去。在這方面多年來我也積累了一些迎檢經(jīng)驗,所以評定結(jié)果盡管還沒出來但肯定不會有“一票否決”等大差錯發(fā)生;上半年綜治安全工作參與的活動主要有:協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開展好了3月份安全月大檢查;4月份以來參加了市縣綜治委政法委組織的校園周邊環(huán)境整治活動、“打非治違專項行動”、“打黑除惡保平安活動”以及6月20號的“兩打擊一整治”宣傳一條街活動等。
2、文字材料工作?!拔槐拔锤彝鼞n國”,在一些綜治安全方案和目標(biāo)責(zé)任書的起草上也樹立起了“隱患險于明火,防范勝于救災(zāi),責(zé)任重于泰山”意識,盡量做到了“防患于未然”在校內(nèi)區(qū)域上沒有盲區(qū),在時間上不存斷檔。上半年為股室所承擔(dān)工作迎檢檔案規(guī)范和文字材料的處理上也做了較大努力。加班加點起草部分體衛(wèi)藝和安全工作方案、安全綜合治理目標(biāo)責(zé)任書、對全縣學(xué)生接送車輛進行專項整治工作方案、學(xué)校體衛(wèi)藝與國防教育工作方案以及正在打印發(fā)行的《內(nèi)鄉(xiāng)縣農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營養(yǎng)改善計劃實施方案和《中小學(xué)校園食品用品安全管理辦法》等比較重要的文件材料39份,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)起草了春季田徑運動會部分規(guī)程《內(nèi)鄉(xiāng)縣寄宿制學(xué)校宿舍管理規(guī)定》(草案)、《內(nèi)鄉(xiāng)縣中小學(xué)食堂衛(wèi)生安全管理辦法》、《內(nèi)鄉(xiāng)縣農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營養(yǎng)改善計劃責(zé)任體系表》等。
在臨時中心工作上上半年參與了6月中旬召開的“農(nóng)運會自行車負重測試賽”、4月中旬中招體育加試、4月26-28日教體局組織的“龍風(fēng)杯”中小學(xué)生田徑運動會;6月上中旬還重點參加了河南省教育廳在鄭州組織召開的“農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營養(yǎng)餐改善計劃月報培訓(xùn)會”,回來后對培訓(xùn)內(nèi)容經(jīng)過10幾天的`消化領(lǐng)悟和反復(fù)的操作演練,昨天上午通過專用網(wǎng)絡(luò)已成功將有關(guān)數(shù)據(jù)向省教育廳營養(yǎng)監(jiān)管處試報一次等。
存在的主要問題是安全綜治檔案工作上還有不夠完善的地方,比如在市縣組織的檢查中發(fā)現(xiàn)局機關(guān)內(nèi)保檔案特別是門面房租賃人員基本情況及家屬院等他們認為一些刑事案事件易發(fā)人群和部位底子不清檔案中沒有記錄管理上存在盲區(qū)等。“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”!在未來歲月里里,我將進一步發(fā)揚成績,克服不足,保證工作效率,確保工作質(zhì)量,為教育教學(xué)特別是系統(tǒng)內(nèi)綜治安全工作的更加規(guī)范有序開展做出新的更加積極貢獻。
述職完畢,謝謝大家!
述職人:xxxxxx。
20xx年xx月xx日。
述職報告半年總結(jié)篇十六
為了明年更好的開展部門的相關(guān)工作,很有必要將本年的工作進行總結(jié),下一年的工作進行籌劃。首先先做一下本年的工作總結(jié):
在今年的工作中本人嚴格按照部門經(jīng)理下達的各項指令進行工作,在實際工作中針對不同的工作制定了嚴格的考核制度及檢查標(biāo)準(zhǔn)。首先:
1、在衛(wèi)生方面:嚴格執(zhí)行查房制度,詳細記錄檢查結(jié)果,做好衛(wèi)生補差工作。規(guī)范各部位物品擺放標(biāo)準(zhǔn)及數(shù)量,并隨查房檢查物品擺放位置。實行客房清潔責(zé)任制,提高員工工作熱情和工作實效。
規(guī)范各項操作規(guī)程,穩(wěn)步提高工作效率。
2、物品管理與成本控制方面:控制物資、開源節(jié)流,做好物品回收,強化員工節(jié)約意識,提倡控制水、電等能源浪費的同時,實施物資管理責(zé)任制,設(shè)立易耗品臺帳,控制成本費用。
3、設(shè)備設(shè)施方面:由于設(shè)施設(shè)備使用時間較長,已顯老化,所以要求各崗位有針對性的進行維護和保養(yǎng),提高客房設(shè)施設(shè)備的使用壽命,加強家具維護,地毯的去漬,合理安排地毯洗滌。
4、培訓(xùn)方面:制定月培訓(xùn)計劃,落實到個人。對不同的人員進行有針對性的培訓(xùn)。在各種標(biāo)準(zhǔn)上也制定了明文規(guī)定,如查房時間、工作量,衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、清潔時間、清潔標(biāo)準(zhǔn)等等,讓員工切實的感受到培訓(xùn)對日常工作的重要性及實用性。
5、人員管理方面:秉公辦事,堅持原則,堅信“服務(wù)無小事”,對于有損于酒店名義及利益的人及時上報部門經(jīng)理,按部門制度處理,決不手軟;關(guān)愛員工,把員工當(dāng)成自已的親人,拉近部門與員工的距離,起到承上啟下的作用;以身作則,律人律己,明確自己的職位,起到表率作用。
明年的工作計劃分為以下幾大點:
一、配合部門經(jīng)理完成部門各項經(jīng)營指標(biāo),做好管理工作。
二、大力提高人員的素質(zhì)。從服務(wù)技能到各崗位的基礎(chǔ)流程到簡單的英語對話等,結(jié)合實際工作給員工進行培訓(xùn)并考核。
三、通過培訓(xùn)工作提高在崗員工的工作技能、操作流程,加快操作速度,提高工作效率。
四、加大部門內(nèi)部的質(zhì)檢力度,確保衛(wèi)生、服務(wù)工作不出問題。
五、利用休息時間努力學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,把好的可行的東西盡快用到自己的崗位上。
通過日常的`工作,發(fā)現(xiàn)部門存在的一些不足:
1、房間衛(wèi)生有待進一步提高。
2、崗位的服務(wù)用語有待進一步加強。
3、服務(wù)人員和管理人員的綜合素質(zhì)、服務(wù)技能、業(yè)務(wù)水平參差不齊,需進一步加強。
4、樓層布草管理比較混亂。
5、樓層局部地毯經(jīng)常出現(xiàn)整體、局部較臟且無人處理。
針對以上的不足,本人的整改方案:1繼續(xù)加強對各崗位的培訓(xùn)工作,強化員工的服務(wù)技能與服務(wù)意識.。2、加強管理人員的隊伍建設(shè)工作,對管理人員進行季度考核、年中評比、歲末評估制度,優(yōu)勝劣汰。3、加強布草監(jiān)管力度,實行實名保管制度,每月進行盤點,對出現(xiàn)的問題追究相關(guān)責(zé)任人。5、加強與pa的溝通協(xié)調(diào),加大客房地毯、地板的維護保養(yǎng)工作,另由于pa機器過大,對地毯局部較臟進行處理時會造成資源浪費,所以對各崗人員進行局部去污除漬的相關(guān)培訓(xùn)。
以上是本人對部門工作的總結(jié)與計劃,部門的不足與改進。綜上所述,我堅信在酒店領(lǐng)導(dǎo)以及部門金經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我部全體員工會共同努力,聯(lián)手齊心,共同為酒店的20xx年的經(jīng)營管理方針和政策盡全力。
總之,作為客房部的主管,我將會在今后的工作中努力配合部門經(jīng)理做好本部門的各項工作,為提高房務(wù)部的服務(wù)水平、管理水平、培訓(xùn)水平,質(zhì)檢工作、增強員工的凝聚力,提高員工的基本素質(zhì),配合酒店實施品牌建設(shè)工作而奉獻自己的力量!
述職報告半年總結(jié)篇十七
尊敬的校領(lǐng)導(dǎo)、各位老師:
大家下午好!
現(xiàn)將這半年來我所做的工作向大家匯報,請大家提出寶貴的意見。
我從事的工作比較特殊,特殊就在于,工作地點多,工作崗位多,比如:文印室、多功能廳、檔案管理、報刊發(fā)放、舉行講故事活動、小會議室,值周等。有些工作,以前我從沒有接觸過,崗前也沒有經(jīng)過任何培訓(xùn),因此工作起來,有時感到力不從心。因時間關(guān)系就不一一細說,就說我們的多媒體室吧!半年來,共使用了五十多次,在這五十多次當(dāng)中并不是都是簡單地開門、鎖門。比如舉行大型活動就得提前做好準(zhǔn)備工作,衛(wèi)生的打掃,會場的布置,學(xué)生桌椅、會議桌來回挪動,調(diào)試音響等,就這些,有時候我和高年級的五六個同學(xué)一干就是半個鐘頭甚至更長時間,雖說苦點,累點,當(dāng)看到大家在干凈整潔的室內(nèi)開會時自己就感到很快樂,很滿足。
其次就是報刊的發(fā)放,咱們學(xué)校共定刊物26種再加上學(xué)生定的《快樂作文》《小學(xué)生必讀》《科學(xué)周刊》共計29種,這其中有日刊,有周刊,有月刊,而數(shù)量之多工作量之大的就是《旭日報》《快樂作文》數(shù)量都在千份以上,其次就是《中國教師報》《小學(xué)生必讀》《科學(xué)周刊》,發(fā)放前都要清點數(shù)目,做到心中有數(shù)時,然后才能發(fā)放到師生手中。
舉辦讀書活動,這也是我工作的一部分。我自xx年初調(diào)到咱們學(xué)校來,在這三年中,縣每年舉辦小學(xué)生講故事活動,第一年我們學(xué)校xx同學(xué)拿了第一名,并且參加了邢臺市講故事比賽:第二年我們學(xué)校只取得了第三名:今年我們不敢懈怠,為了讓學(xué)生講故事的水平再上一個新臺階,多次組織參賽選手觀看視頻,督促練習(xí),在班里老師的指導(dǎo)下,在學(xué)生的共同努力下,雖差零點幾分和第一名擦肩而過,但是他們賽出了風(fēng)格賽出了水平,我一樣為他們驕傲,為他們自豪。
文印室越來越和學(xué)?;顒?,教師教學(xué),息息相關(guān),因此做好文印工作也是重中之重。
1、學(xué)校的活動較多,老師每天打印材料的也較多,因此我經(jīng)常堅守崗位,為不定時打印材料的老師提供方便。
2、打印時細心,認真,減少紙張的浪費,盡自己最大努力搞好服務(wù),讓老師高興而來,滿意而歸。
值周時盡力早到晚歸,履行好值周崗的職責(zé),發(fā)現(xiàn)問題及時解決,解決不了的`問題及時上報。
總之,每天的工作都是忙忙碌碌的,哪里急需就到哪里去,每天在收獲忙碌的同時,也在收獲著幸福。盡管如此,離校領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距,有什么不妥之處請?zhí)岢鰧氋F意見。謝謝大家!
此致
敬禮!
述職人:xxxxxx。
20xx年xx月xx日。