最新煙草公司述職報(bào)告(通用17篇)

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    報(bào)告的撰寫(xiě)需要結(jié)構(gòu)完整、內(nèi)容詳實(shí),能準(zhǔn)確地傳達(dá)信息。要寫(xiě)一篇完美的報(bào)告,首先需要明確報(bào)告的目的和受眾,以便確定寫(xiě)作的重點(diǎn)和語(yǔ)言風(fēng)格。以下是小編為大家整理的報(bào)告范文,僅供參考。希望大家可以借鑒其中的寫(xiě)作思路和技巧,提升自己的報(bào)告寫(xiě)作水平。讓我們一起來(lái)看看吧!
    煙草公司述職報(bào)告篇一
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
    你們好!
    我被任命xx公司銷售主管以有一段時(shí)間了,此刻我將這期間的工作作個(gè)匯報(bào),懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多多提出寶貴的意見(jiàn)和提議。
    說(shuō)句實(shí)話,剛上任時(shí)我感到肩上的擔(dān)子很沉重,心中產(chǎn)生了從未有過(guò)的壓力,第一雖然我有多年的銷售工作經(jīng)驗(yàn),但我從未有過(guò)現(xiàn)場(chǎng)管理工作,對(duì)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)一無(wú)所有;第二面臨我們這項(xiàng)目都是些新手,對(duì)于房產(chǎn)這一塊能夠說(shuō)是零,怎樣帶動(dòng)這個(gè)團(tuán)隊(duì),怎樣管理好現(xiàn)場(chǎng),怎樣把銷售做到更好等因素使我感到無(wú)所適從。
    有句話說(shuō)的好“路是人走出來(lái)的”,我在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下化壓力為動(dòng)力,加上以往的工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合在一起。首先根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)日常管理,人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。在工作中有不足之處,所以每一天都在創(chuàng)新、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。此刻差不多過(guò)一天我們就針對(duì)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)這一塊進(jìn)行一次培訓(xùn),雖是給她們培訓(xùn),實(shí)際也是在鞏固知識(shí),因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)有些知識(shí)不運(yùn)用的話根本就不記得,一言以蔽之,三句話:成績(jī)是客觀的,問(wèn)題是存在的,總體上營(yíng)銷中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展。此刻售樓部各人員述職時(shí)間、行銷經(jīng)歷參差不一樣,經(jīng)過(guò)部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。
    我們雖然進(jìn)場(chǎng)比較緊,工作雖然繁瑣和辛苦,可這支營(yíng)銷隊(duì)伍,卻有著堅(jiān)定的為營(yíng)銷中心盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的`思想和行為。就拿房交會(huì)來(lái)說(shuō)吧,雖然大家都沒(méi)有過(guò)房產(chǎn)銷售經(jīng)驗(yàn),對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的突發(fā)狀況更是沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),可是應(yīng)對(duì)客戶一窩蜂的闖進(jìn)售樓部現(xiàn)場(chǎng),銷售代表們沒(méi)有感到害怕,而是很冷靜的、很耐心的接待好每一位來(lái)訪客戶,在房交會(huì)幾天的時(shí)間里就為公司創(chuàng)造了上千萬(wàn)的銷售業(yè)績(jī)。在那種情景下也能很好的處理好每一件事情,我們相信再以后的工作也會(huì)做的更好。
    當(dāng)然也有做的不好的地方就是在沒(méi)有跟總經(jīng)理協(xié)調(diào)好的情景下導(dǎo)致了一房?jī)少u,這給公司領(lǐng)導(dǎo)帶來(lái)了不必要的麻煩,還好發(fā)現(xiàn)及時(shí)才沒(méi)有給公司帶來(lái)很大的損失,這點(diǎn)也是以后我們要特別注意的。此刻的工作基本上都已經(jīng)走上了正軌了,業(yè)務(wù)員也從原先的不懂到此刻的主動(dòng)跟客戶交流,在也不是剛開(kāi)始的看到客戶問(wèn)的問(wèn)題而站在那邊無(wú)語(yǔ)的表情了。而我也經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的鍛煉,對(duì)自己也有了必須的認(rèn)知。從當(dāng)時(shí)的無(wú)所適從到此刻的做事有條理都是一個(gè)改變。記得剛開(kāi)始被任命銷售主管時(shí),跟他們開(kāi)會(huì)的時(shí)候都臉紅,講話都打結(jié),開(kāi)會(huì)也不明白說(shuō)些什么資料,每一天就眼巴巴的看著經(jīng)理給我安排工作做,可此刻的我比起以前又近了一步,雖然還有很多不足,但相信再以后的工作中我會(huì)努力做的更好。
    此致
    敬禮!
    述職人:xxx。
    煙草公司述職報(bào)告篇二
    尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo):
    大家好!歲月荏苒,時(shí)光如梭,舊的一年即將過(guò)去,新的一年就要來(lái)臨。自x月初項(xiàng)目組成立,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下,我認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,以適應(yīng)新的形勢(shì)的需要。現(xiàn)就個(gè)人一年來(lái)的工作情況做以下述職:
    積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股東、誠(chéng)實(shí)守信、愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,改革創(chuàng)新,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng),強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)經(jīng)過(guò)努力和拼搏,使公司持續(xù)的發(fā)展。全面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。作為一名宣傳銷售人員肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事賦予的重要職責(zé)與使命,公司的銷售計(jì)劃及宣傳方案需要我去制定并實(shí)施。因此,我十分注重房產(chǎn)銷售理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的`工作,規(guī)范自己的言行,樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
    我于年初進(jìn)入公司以來(lái),在公司開(kāi)發(fā)部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo),主管領(lǐng)導(dǎo)及各位同事及各位同事的幫助下,我對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解,也從部門領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識(shí),我的工作能力也由此得到很大提高。x月底開(kāi)始x商住小區(qū)的售房工作,在這期間我主要做了以下工作:
    1、根據(jù)公司各月的會(huì)議精神,制定銷售的月銷售計(jì)劃。
    2、策劃x小區(qū)的宣傳工作,制定出宣傳方案,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。
    3、辦理售房合同,負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)公司的文件文字處理,保管資料的收發(fā)登記。
    4、進(jìn)行社會(huì)調(diào)查,接待客戶,對(duì)客戶保持聯(lián)系。
    作為公司的售房宣傳人員有以下幾點(diǎn)設(shè)想首先,銷售宣傳人員的工作,銷售人員必須做到對(duì)銷售流程的遵守,并控制整個(gè)銷售環(huán)節(jié)。
    2、來(lái)電、來(lái)客的登記填寫(xiě)客戶資料表。無(wú)論成交與否,每接待一組客戶后,立刻填寫(xiě)客戶資料表。填寫(xiě)的重點(diǎn)是客戶的聯(lián)絡(luò)方式和個(gè)人資訊??蛻魧?duì)產(chǎn)品的要求條件,成交或未成交的原因。根據(jù)客戶成交的可能性,將其分類為:a、很有希望b、有希望c、一般d、希望渺茫,以便日后有重點(diǎn)地追蹤詢?cè)L。
    3、銷售登記管理和登記銷售的情況,包括認(rèn)購(gòu)資料認(rèn)購(gòu)合同,產(chǎn)權(quán)資料,付款資料。
    4、換、退房管理在銷售過(guò)程中換、退房的原因,理由以及處理辦法和結(jié)果。
    5、催交欠款處理銷售過(guò)程中的樓款催交處理。
    6、成交客戶資料管理登記已成交客戶詳細(xì)資料,方便公司營(yíng)銷人員有第一手資料,對(duì)客戶進(jìn)行分析,從而最大限度提高對(duì)客戶的服務(wù)。
    7、換戶需換戶者,在定購(gòu)房屋欄內(nèi),填寫(xiě)換戶后的戶別、面積、總價(jià),并注明何戶換何戶,收回原定單;應(yīng)補(bǔ)金額及簽約金若有變化,以換戶后的戶別為主;其他內(nèi)容同原定單。
    8、退戶遇到退戶情況,應(yīng)分析退戶原因,明確是否可以退戶,報(bào)現(xiàn)場(chǎng)管理人員或更高一級(jí)主管確認(rèn)后,辦理退戶手續(xù),結(jié)清相關(guān)款項(xiàng),將作廢合同收回留存?zhèn)浒福嘘P(guān)資金移轉(zhuǎn)事項(xiàng),均須由雙方當(dāng)事人簽名認(rèn)定;若有爭(zhēng)議無(wú)法解決時(shí),可提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)調(diào)解或人民法院裁決。
    9、加大宣傳力度通過(guò)以下幾種方式。
    (1)傳播媒體報(bào)紙電視。
    (2)戶外媒體戶外看板(位置:xx的主要干道,主要客源鋼司職工、中加職工、銀龍職工及鄉(xiāng)鎮(zhèn)生意人和在市區(qū)工作的人員)網(wǎng)絡(luò)、出租車、公交車、公交站臺(tái)(可在其車體做噴繪廣告,或車內(nèi)顯注位置做小張的粘貼廣告,站牌上小型海報(bào)宣傳),內(nèi)容主要以開(kāi)盤為主。
    第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的專業(yè)知識(shí)及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務(wù)。
    在今后的工作里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面;努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)、物業(yè)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
    謝謝大家!
    述職人:
    xx月xx日。
    煙草公司述職報(bào)告篇三
    作為專賣部門的負(fù)責(zé)人,在這里感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)幾年來(lái)對(duì)我的栽培與信任,感謝同志們對(duì)我的支持與幫助。
    一年來(lái),在“兩個(gè)至上”的感召下,我忠于事業(yè)、捍衛(wèi)法律、嚴(yán)于自律、精細(xì)管理,打造了一支團(tuán)結(jié)向上、紀(jì)律嚴(yán)明、綜合素質(zhì)穩(wěn)步提高的專賣隊(duì)伍。在市局的正確指引下,在縣局班子的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,經(jīng)過(guò)全體專賣人員的不懈努力與追求,專賣工作得以順利開(kāi)展,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將具體情況做以匯報(bào),有不足之處請(qǐng)大家給予批評(píng)、指正。
    根據(jù)國(guó)家、省、市局文件精神,我部門堅(jiān)定不移地做好了貫徹落實(shí)工作,有效地維護(hù)了縣卷煙銷售市場(chǎng)的健康、有序發(fā)展。針對(duì)我縣地域面積大、稽查線路長(zhǎng)、零售點(diǎn)分布散的特點(diǎn),我們始終堅(jiān)持“兩個(gè)結(jié)合”的原則,即加大打擊、查處力度與加大專賣法律、法規(guī)宣傳力度;統(tǒng)一行動(dòng)與分散檢查相結(jié)合。根據(jù)不同時(shí)期不同的市場(chǎng)情況合理安排人員,深入、扎實(shí)地開(kāi)展工作,始終保持高壓態(tài)勢(shì),積極主動(dòng)與有關(guān)部門加強(qiáng)協(xié)作,有效地維護(hù)了市場(chǎng)秩序。
    1、規(guī)范流程、精細(xì)走訪。
    隨著縣級(jí)局職能建設(shè)的不斷推進(jìn),人員配置得到了優(yōu)化,進(jìn)一步規(guī)范了走訪流程。一年來(lái)大家齊心協(xié)力,做了大量、細(xì)致的市場(chǎng)監(jiān)管工作,初步建立了零售戶信息檔案以及無(wú)證戶檔案;鞏固了許可證、價(jià)簽、三員聯(lián)動(dòng)卡擺放等基礎(chǔ)工作;有效清理了一戶多卡、私自轉(zhuǎn)讓許可證等違規(guī)現(xiàn)象;加強(qiáng)了證前審核,按程序及時(shí)、高效地為業(yè)戶辦理了申領(lǐng)、停業(yè)、歇業(yè)的相關(guān)手續(xù);有效維護(hù)了市場(chǎng)秩序、凈化了市場(chǎng)環(huán)境,不給違法分子可乘之機(jī)。全體人員廉潔自律、克己奉公未出現(xiàn)一例吃、拿、卡、要的現(xiàn)象,在社會(huì)上真正樹(shù)立起了文明、公正的形象,得到了零售戶的廣泛好評(píng)。
    2、有效打擊、重點(diǎn)整治。
    今年,截止到目前,我專賣共出動(dòng)稽查人員余人次,查處違法案件起,罰沒(méi)卷煙條,總案值元,收繳罰款元,有效打擊了不法分子的販假、售假的囂張氣焰,維護(hù)了專賣法律、法規(guī)的.尊嚴(yán),樹(shù)立了專賣執(zhí)法隊(duì)伍的威信。
    3、加強(qiáng)宣傳,防患于未然。
    為了進(jìn)一步提高廣大群眾守法意識(shí),今年共進(jìn)行了兩次集中的普法宣傳活動(dòng)。一是利用“3.15消費(fèi)者權(quán)益日”到吉祥廣場(chǎng)進(jìn)行宣傳;二是結(jié)合冬季打假專項(xiàng)行動(dòng),于11月19日再次進(jìn)行了法律、法規(guī)的宣傳活動(dòng)。宣傳中向過(guò)往群眾發(fā)放了法律知識(shí)和真假煙識(shí)別的宣傳單,并與消費(fèi)者面對(duì)面進(jìn)行交流,詳細(xì)講解真假煙的識(shí)別方法以及吸食偽劣卷煙的危害性。通過(guò)宣傳有效鞏固了消費(fèi)者的守法意識(shí)和防范意識(shí)。
    為了進(jìn)一步提高工作的積極性與機(jī)動(dòng)性,按照縣級(jí)局職能建設(shè)要求,我部門于6月初進(jìn)行了中隊(duì)長(zhǎng)競(jìng)聘,本著公平、公正、公開(kāi)的原則,經(jīng)過(guò)法律、法規(guī)考試、競(jìng)聘演講、民主測(cè)評(píng),最后選拔出了4位工作能力突出的中隊(duì)長(zhǎng),有效地起到了激勵(lì)作用。各中隊(duì)分配完畢后,優(yōu)化了走訪線路,規(guī)范了工作流程,工作積極性明顯提高,工作效率明顯增強(qiáng),打私、打假工作取得了突破性進(jìn)展。
    根據(jù)市局提出的“素質(zhì)年”活動(dòng)要求,我部門積極響應(yīng),于每周五下午2:00——4:30組織集中學(xué)習(xí)、培訓(xùn),到目前為止,共學(xué)習(xí)了《青年干部素質(zhì)與能力指導(dǎo)》、《你在為誰(shuí)工作》、《方法總比問(wèn)題多》等6部精選書(shū)籍,并結(jié)合工作實(shí)際對(duì)《煙草專賣法》及其實(shí)施條例、《煙草專賣許可證管理辦法》、《行政許可法》等法律、法規(guī)進(jìn)行了培訓(xùn),全體人員都做了詳實(shí)的學(xué)習(xí)筆記,并根據(jù)不同的課題進(jìn)行了心得、體會(huì)的交流、討論。通過(guò)培訓(xùn)、學(xué)習(xí),有效提高了專賣人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想素質(zhì),為文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    xx年即將過(guò)去,大家齊心協(xié)力取得了可喜的成績(jī),但回顧一年的工作還存在諸多不足,如打私、打假工作進(jìn)行的依舊不夠徹底,卷煙銷售市場(chǎng)上不法分子依然蠢蠢欲動(dòng);戶籍化管理依舊不夠完善,零售戶檔案參差不齊等等,依然有許多工作需要不斷改進(jìn)、完善。
    總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼往開(kāi)來(lái),專賣工作任重而道遠(yuǎn),在此談?wù)勎覍?duì)未來(lái)工作的幾點(diǎn)設(shè)想,和大家共同探討、研究。
    煙草公司述職報(bào)告篇四
    今年以來(lái),在縣委、縣政府和市局(公司)黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,在班子成員及全體干部職工的團(tuán)結(jié)協(xié)作下,緊緊圍繞省、市局工作會(huì)議精神,以“嚴(yán)格規(guī)范”為前提,以“銷量結(jié)構(gòu)”為主線,以“市場(chǎng)化取向改革”為抓手,主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài),堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀和正確的政績(jī)觀,勤奮工作、銳意進(jìn)取,較好地完成了20xx年度各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將一年來(lái)的工作匯報(bào)如下。
    在工作和生活中,時(shí)刻以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,主動(dòng)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),堅(jiān)持用黨的最新理論武裝頭腦,不受不良觀念的侵蝕,在思想上與行動(dòng)上同上級(jí)黨組織保持高度一致。始終堅(jiān)持用正確的思想鼓舞人,用堅(jiān)定的政治方向指引人,傳播正能量,做出真表率。
    (1)將“提稅順價(jià)”政策及時(shí)傳遞到每名零售戶,確保市場(chǎng)平穩(wěn)有序過(guò)渡;
    (2)組織營(yíng)銷人員及時(shí)為零售戶更換新價(jià)格標(biāo)簽,確保新價(jià)簽更換到位;
    (3)價(jià)格調(diào)整以后,隨時(shí)監(jiān)控價(jià)格執(zhí)行情況,尤其做好重點(diǎn)牌號(hào)卷煙市場(chǎng)價(jià)格和庫(kù)存調(diào)研,指導(dǎo)卷煙經(jīng)營(yíng)。
    (1)在去年基礎(chǔ)上,又為xxx名零售戶安裝了掃碼槍和終端管理軟件,扎實(shí)推進(jìn)現(xiàn)代終端建設(shè)工作。截止12月底,共建成現(xiàn)代終端xxx戶,其中縣城xx戶,農(nóng)村xxx戶。
    (2)安排客戶經(jīng)理做好卷煙柜臺(tái)陳列,提升終端展示形象。
    (3)積極動(dòng)員客戶參加市公司組織的`終端陳列大賽,提升客戶對(duì)終端形象的重視程度和終端的整體陳列水平。
    (1)定期走訪市場(chǎng),根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研情況,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略,確定培育品牌,創(chuàng)新培育方式,積極引導(dǎo)消費(fèi)。先后對(duì)鉆石、云煙、玉溪、黃金葉進(jìn)行了重點(diǎn)培育,取得了良好效果。
    (2)積極開(kāi)展婚慶用煙市場(chǎng)活動(dòng),提高培育品牌的知名度和美譽(yù)度,進(jìn)一步挖掘靈壽婚慶市場(chǎng)消費(fèi)潛力,提高消費(fèi)結(jié)構(gòu)。20xx年舉辦婚慶xx場(chǎng),完成全年目標(biāo)xx%。
    (3)將終端建設(shè)與品牌培育工作有機(jī)結(jié)合起來(lái),通過(guò)提升終端形象達(dá)到培育品牌目的。
    (1)不斷完善全員營(yíng)銷制度,合理調(diào)配工作人員,制定切實(shí)有效的工作措施,為全員營(yíng)銷提供制度保證。
    (2)以營(yíng)銷隊(duì)伍素質(zhì)提升為重點(diǎn),加強(qiáng)思想教育、職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力培訓(xùn),為全員服務(wù)提供人才保證。
    (3)不斷完善考核分配辦法,創(chuàng)新考核機(jī)制,加大考核力度,激發(fā)全員工作熱情。
    在大家的共同努力下,20xx年銷售卷煙xxx萬(wàn)支,完成年計(jì)劃xxx%,位居全區(qū)第xxx位,實(shí)現(xiàn)銷售收入xxx元,完成年計(jì)劃xxx%,2位居全區(qū)第xxx位。
    (3)牢固樹(shù)立大局意識(shí),與班子成員互信互容,團(tuán)結(jié)協(xié)作;四是堅(jiān)持與人為善,始終不渝地與同志們搞好團(tuán)結(jié),坦誠(chéng)相待,互相幫助。
    一年來(lái)的工作和學(xué)習(xí),自身學(xué)習(xí)明顯不足,同時(shí),在聽(tīng)取群眾意見(jiàn)方面還有欠缺。今后,我要著重加強(qiáng)學(xué)習(xí),深入一線,多聽(tīng)取群眾對(duì)我個(gè)人的意見(jiàn)和對(duì)各項(xiàng)工作的好想法、好點(diǎn)子,博采眾家之長(zhǎng),共同為靈壽煙草的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。以上匯報(bào)不妥之處,敬請(qǐng)批評(píng)指正。謝謝大家!
    煙草公司述職報(bào)告篇五
    今年以來(lái),在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我公司圍繞年初繆總在全省保險(xiǎn)工作會(huì)議上提出的“江西國(guó)壽在全國(guó)不求最大但求最好,在江西既做最大又做最好”的指示精神,緊扣“富我員工,強(qiáng)我國(guó)壽”的主題,以提高公司創(chuàng)費(fèi)創(chuàng)利能力為核心,積極做大中介、做強(qiáng)個(gè)險(xiǎn)、做實(shí)短險(xiǎn)、做細(xì)網(wǎng)點(diǎn),取得了令人矚目的成績(jī)。下面我就本人近一年來(lái)所分管的工作向省公司黨委、總經(jīng)理室作如下述職:
    今年,在市公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全市個(gè)險(xiǎn)戰(zhàn)線全體同仁的共同努力下,我司個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)克服了“3.7”特大交通事故和“11.26”地震帶來(lái)的重重困難,取得了不俗的業(yè)績(jī),截止到11月30日,累計(jì)完成新單期交7156萬(wàn)元,其中十年期交2212萬(wàn)元,折算后完成省公司下達(dá)年度目標(biāo)的100.8%,成為全省兩個(gè)完成全年期交任務(wù)的單位之一;風(fēng)險(xiǎn)型期交6866萬(wàn)元,排名全省第一;續(xù)期保費(fèi)19169萬(wàn)元,續(xù)收率為91%?;仡櫧荒陙?lái)的歷程,我們主要做了以下工作:
    今年我公司個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)完成較好,其中一個(gè)重要的原因是我們踩準(zhǔn)了省公司的節(jié)拍,成功運(yùn)作了一系列符合九江特色的個(gè)險(xiǎn)企劃案,為個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的整體推進(jìn)起到了推波助瀾的作用。
    去年末,我們針對(duì)全市人力下滑的現(xiàn)狀,及時(shí)推出了為期20天的《金雞報(bào)曉迎新員》增員企劃案,全市新增人力1100余人,并在今年元旦前完成了全部的上崗培訓(xùn),確保了今年“開(kāi)門紅”的有生力量。
    由于有了人力上的保證,我們?cè)诮衲暌患径忍岢隽恕皞€(gè)險(xiǎn)隊(duì)伍做期交不做躉交、以期交目標(biāo)補(bǔ)躉交任務(wù)”的口號(hào),推出了《領(lǐng)袖故里探風(fēng)水,婺源鄉(xiāng)村覓靈光;昆明大理觀春色,蝴蝶泉邊賞金花》的“慶新春個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)競(jìng)賽企劃案”,借助保險(xiǎn)存折、春聯(lián)、福字、《同一首歌――走進(jìn)中國(guó)人壽大型歌會(huì)》vcd光碟及第四套人民幣珍藏版等輔助工具來(lái)提升業(yè)務(wù)員的拜訪量和客戶的購(gòu)買欲,以迅雷不及掩耳之勢(shì)實(shí)現(xiàn)新單期交保費(fèi)3155萬(wàn)元,完成省公司下達(dá)計(jì)劃的2200萬(wàn)元的143.4%,順利實(shí)現(xiàn)了以期交補(bǔ)躉交的目標(biāo);二季度,我們又配合市公司新大樓喬遷之喜,推出了《策馬揚(yáng)鞭自?shī)^蹄,再創(chuàng)期交新佳績(jī)》和《統(tǒng)一著裝大行動(dòng)》系列企劃,上下聯(lián)動(dòng),全員呼應(yīng),以服務(wù)促銷售,單季實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)型新單期交1823萬(wàn)元,有39位銷售精英的像片上了明星榜,為全市營(yíng)銷伙伴發(fā)放了3000余件雅戈?duì)栆r衣;針對(duì)三季度天氣炎熱,業(yè)務(wù)員拜訪量普遍下降的現(xiàn)狀,推出了《南下桂林暢游天下美景,北上京城飽覽都市風(fēng)光》“八、九聯(lián)動(dòng)”個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)企劃案,成功地實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)發(fā)展的淡季不淡;10-11月份,為向全年目標(biāo)發(fā)起沖刺,又推出了《井岡勝地觀賞奇峰飛瀑雄姿,革命搖籃探求打造隊(duì)伍真經(jīng)》井岡山高峰會(huì)業(yè)務(wù)推動(dòng)企劃案,使得我市提前40天完成省公司下達(dá)全年的新單期交任務(wù)。
    為確保各階段企劃案目標(biāo)達(dá)成,我們還通過(guò)及時(shí)交流信息、召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)推動(dòng)會(huì)、愛(ài)心激勵(lì)會(huì)和參與基層單位主管會(huì)、早會(huì)等手段進(jìn)行追蹤和落實(shí),及時(shí)樹(shù)立典型,推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)上述成功的企劃,充分調(diào)動(dòng)了各單位及全體員工業(yè)務(wù)發(fā)展的積極性,為我公司順利完成省公司分配給九江各個(gè)階段的考核任務(wù)做出了積極的貢獻(xiàn)。
    今年省公司連續(xù)舉辦多次全省各營(yíng)業(yè)單位擂臺(tái)賽,市公司也先后組織各營(yíng)業(yè)單位、分部、處、分處、農(nóng)村營(yíng)銷服務(wù)部進(jìn)行擂臺(tái)挑戰(zhàn)賽,由于總經(jīng)理室重視,個(gè)險(xiǎn)部、網(wǎng)點(diǎn)部及時(shí)傳遞信息,全體參賽單位和個(gè)人發(fā)揚(yáng)“有獎(jiǎng)必拿,有一必爭(zhēng),有冠必奪”的精神,頑強(qiáng)拼搏,取得了優(yōu)異成績(jī)。永修、武寧、德安、修水、潯辦、營(yíng)銷部等單位先后勇奪省、市各次城區(qū)和農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)擂臺(tái)賽各自擂臺(tái)第一名,多次受到省公司的表?yè)P(yáng);營(yíng)業(yè)部一分部、瑞昌康祥分部、修水一分部、二分部、湖口鐘山分部、德安鄒橋、聶橋、星子華林、武寧城郊等也多次奪得擂臺(tái)賽的榜首位置。
    通過(guò)系列擂臺(tái)賽的成功運(yùn)作,進(jìn)一步激發(fā)了廣大營(yíng)銷伙伴的參賽激情和高昂斗志,團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力明顯增強(qiáng),直接帶動(dòng)了個(gè)險(xiǎn)、網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績(jī)的節(jié)節(jié)攀升,險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)也得到了有效調(diào)整,營(yíng)銷員的月均傭金收入在全省系統(tǒng)也名列前列。
    為了促進(jìn)營(yíng)銷員隊(duì)伍整體素質(zhì)的提升,我們不斷地加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。一是加強(qiáng)增員工作,為了及時(shí)給團(tuán)隊(duì)注入新鮮血液,保持業(yè)務(wù)員高昂的斗志,我們不斷組織開(kāi)展形式多樣的增員活動(dòng)。在去年12月份“增員企劃案”活動(dòng)中,僅20天時(shí)間,全市新增員1100余人,累計(jì)新增員達(dá)1505人,目前人力達(dá)3147人;二是加強(qiáng)代理人資格考試工作,1—11月,全市共組織了4次代理人資格考試,參考人數(shù)為875人,通過(guò)人數(shù)455人,通過(guò)率為52%,使我市個(gè)人代理人持證人數(shù)已超2100余人,持證率達(dá)71%;三是繼續(xù)抓好代理人培訓(xùn)工作,按照“協(xié)同組織培訓(xùn),服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展”的定位,今年公司在“教育培訓(xùn)系統(tǒng)化、講師管理制度化和組織架構(gòu)網(wǎng)狀化”等三個(gè)方面做出有益嘗試,初步形成了以新員培訓(xùn)為主,層級(jí)培訓(xùn)為輔,集中培訓(xùn)與職場(chǎng)培訓(xùn)互動(dòng)的培訓(xùn)系統(tǒng)。培訓(xùn)中,注重學(xué)員的跟蹤與教學(xué)的反饋,建立講師梯隊(duì),全市目前擁有專兼職講師43人,我們還有意識(shí)將培訓(xùn)融入營(yíng)業(yè)單位經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,如將“新員高峰會(huì)”融入到新員培訓(xùn)班。
    “增員意愿啟動(dòng)”融入組經(jīng)理培訓(xùn)班,實(shí)現(xiàn)了培訓(xùn)與業(yè)務(wù)推動(dòng)的有機(jī)結(jié)合。為進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高團(tuán)隊(duì)自我管理水平,我們一方面組織全市范圍內(nèi)有針對(duì)性的.培訓(xùn)工作,今年共組織新員培訓(xùn)、組經(jīng)理晉升培訓(xùn)、分處、處經(jīng)理提升班、講師研討班、農(nóng)村營(yíng)銷服務(wù)部經(jīng)理及農(nóng)村骨干銷售精英研修班共19期,參訓(xùn)人數(shù)達(dá)2671人次;另一方面,為節(jié)省基層營(yíng)業(yè)單位費(fèi)用,我們還組織部分講師開(kāi)展送培訓(xùn)下鄉(xiāng)工作,在自己的營(yíng)銷職場(chǎng)為業(yè)務(wù)員授課,下課后進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練,真正做到了學(xué)以致用。今年由市公司為基層單位舉辦的縣支公司銜接培訓(xùn)班共11期,培訓(xùn)人數(shù)達(dá)1361人次。
    今年一季度,市公司審時(shí)度勢(shì),開(kāi)拓思路,在全市特別是市區(qū)統(tǒng)一運(yùn)作產(chǎn)品說(shuō)明會(huì),對(duì)產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)進(jìn)行統(tǒng)一步署,統(tǒng)一包裝,統(tǒng)一流程,統(tǒng)一安排,對(duì)主持人、專家、場(chǎng)地布置、獎(jiǎng)品設(shè)置、會(huì)議流程、禮儀服務(wù)和后勤保障進(jìn)行重新設(shè)計(jì)包裝,在全省率先啟用第四套人民幣珍藏版產(chǎn)品銷售的“敲門磚”,先后為市區(qū)各單位及部分縣支公司運(yùn)作16場(chǎng),取得了比較好的效果。今年全市共舉辦各類產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)、客戶聯(lián)誼會(huì)、客戶懇談會(huì)共54場(chǎng),邀請(qǐng)準(zhǔn)客戶3383人,意向性簽約期交保費(fèi)1197萬(wàn)元,均場(chǎng)22.2萬(wàn)元。
    為了進(jìn)一步調(diào)動(dòng)個(gè)人代理人的積極性,科學(xué)、規(guī)劃地管理好代理人隊(duì)伍,從而有效面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),今年年初,我們圍繞總頒《基本法》的相關(guān)內(nèi)容,為鼓勵(lì)分職場(chǎng)經(jīng)營(yíng),激勵(lì)中、高職級(jí)主管發(fā)展隊(duì)伍、自我發(fā)展、自我管理,扶持農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)的隊(duì)伍建設(shè),我們今年完善了《分職場(chǎng)經(jīng)理補(bǔ)充管理辦法》、制訂了《處、分處經(jīng)理補(bǔ)充管理辦法》、重新修訂了《農(nóng)村營(yíng)銷服務(wù)部管理辦法》,對(duì)各職級(jí)團(tuán)隊(duì)和農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)的有效人力、業(yè)績(jī)、十年期交占比、出勤率、舉績(jī)率進(jìn)行考核追蹤,并與其待遇、福利進(jìn)行掛鉤,大大調(diào)動(dòng)了各職級(jí)主管和網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理的工作積極性和主觀能動(dòng)性。到目前為止,全市共分設(shè)18個(gè)分職場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的分部,今年共實(shí)現(xiàn)新單期交保費(fèi)2500萬(wàn)元,還同時(shí)擁有27位處經(jīng)理、97位分處經(jīng)理和82位農(nóng)村營(yíng)銷服務(wù)部經(jīng)理。
    按照“全力支持拓展農(nóng)村市場(chǎng)”的策略,,我們完成了農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)的布點(diǎn)工作,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)初見(jiàn)規(guī)模,我們完成了網(wǎng)點(diǎn)隊(duì)伍的整合工作,網(wǎng)點(diǎn)布局更趨合理。今年則是圍繞“提升人員素質(zhì)、提升銷售技能、提升服務(wù)品質(zhì)、提升人均產(chǎn)能和提升員工收入”等“五個(gè)提升”的基本思路開(kāi)展工作。一是狠抓教育培訓(xùn)和網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)。今年市縣兩級(jí)公司共培訓(xùn)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)員1367人次,基本實(shí)現(xiàn)了全員輪訓(xùn)一次的目標(biāo);同時(shí)為43個(gè)農(nóng)村營(yíng)銷服務(wù)部添置了彩電、vcd等電教設(shè)備,還調(diào)整更新了部分職場(chǎng)和桌椅。二是樹(shù)立典型服務(wù)部,培訓(xùn)網(wǎng)點(diǎn)銷售明星,今年共涌現(xiàn)出德安鄒橋、武寧城郊及澧溪這樣的100萬(wàn)服務(wù)部3個(gè)、40萬(wàn)服務(wù)部24個(gè),10萬(wàn)銷售明星48人、5萬(wàn)銷售明星103人。三是提高人均產(chǎn)能和舉績(jī)率,穩(wěn)定網(wǎng)點(diǎn)隊(duì)伍。目前全市共有農(nóng)村營(yíng)銷服務(wù)部82個(gè),網(wǎng)點(diǎn)人力1032人,年人均產(chǎn)能提高3041元,舉績(jī)率提高11.8個(gè)百分點(diǎn)。四是在武寧縣進(jìn)行的“駐村保險(xiǎn)員”試點(diǎn)工作初見(jiàn)成效,該縣已有40個(gè)行政村有了我們的保險(xiǎn)員。公司還計(jì)劃用3-5年的時(shí)間在我市實(shí)現(xiàn)“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有點(diǎn)、村村有人”的目標(biāo)。到11月底,全市農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)共實(shí)現(xiàn)新單期交保費(fèi)2340萬(wàn)元,其中十年期交占比43%,非學(xué)平險(xiǎn)意外險(xiǎn)保費(fèi)348萬(wàn)元,完成省公司下達(dá)目標(biāo)的110.6%,使農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)真正成為我市業(yè)務(wù)發(fā)展新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
    在取得成績(jī)的同時(shí),我們?cè)趥€(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展與管理上也存在一些問(wèn)題與不足,主要表現(xiàn)在:
    1、全力發(fā)展業(yè)務(wù)時(shí),偏重于完成上級(jí)公司下達(dá)的考核目標(biāo),忽視了一些隊(duì)伍基礎(chǔ)建設(shè)和管理方面的問(wèn)題,如業(yè)務(wù)員的出勤率不高,活動(dòng)管理抓得不細(xì)等等。
    2、新員入司時(shí)把關(guān)不嚴(yán),素質(zhì)參差不齊。
    3、教育培訓(xùn)重培訓(xùn)、輕訓(xùn)練,培訓(xùn)內(nèi)容有時(shí)針對(duì)性不強(qiáng),而針對(duì)個(gè)險(xiǎn)網(wǎng)點(diǎn)管理干部的培訓(xùn)也不夠。
    4、新單期交險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)和年期不盡合理,10年期以上期交占比僅為30%多。
    即將過(guò)去,新的一年又將來(lái)臨,新起點(diǎn),新征程,新氣象,新發(fā)展,我將在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀,以“雙成”理念為核心,發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新、拼搏、奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)”的企業(yè)精神,居安思危,永無(wú)句號(hào),與時(shí)代同進(jìn)步,與公司共命運(yùn),團(tuán)結(jié)拼搏,奮勇?tīng)?zhēng)先,再攀新高峰,確保實(shí)現(xiàn)“開(kāi)門紅”。
    煙草公司述職報(bào)告篇六
    今天在市局領(lǐng)導(dǎo)的親自指導(dǎo)下,召開(kāi)了這次述職大會(huì)。這對(duì)我們承前啟后,全面完成各項(xiàng)工作起到極大的推動(dòng)作用。
    襄城局(營(yíng)銷部)在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在地方政府和市局各職能部門的大力支持下,克服品牌置換帶來(lái)的市場(chǎng)困難,堅(jiān)持以人為本的工作理念,推動(dòng)企業(yè)工作全面發(fā)展;堅(jiān)持服務(wù)市場(chǎng)、服務(wù)客戶,促進(jìn)卷煙銷售;堅(jiān)持專銷結(jié)合,凈化卷煙市場(chǎng),堅(jiān)持“抓住總量不放松,品種配置保結(jié)構(gòu),提高“三率”抓安全,強(qiáng)化管理保任務(wù)”的工作思路,全體干部職工團(tuán)結(jié)奮斗,迎難而上,上半年較好地完成了各項(xiàng)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和工作任務(wù)實(shí)現(xiàn)了襄城局安定團(tuán)結(jié)無(wú)信訪;安全工作無(wú)事故,查處案件無(wú)復(fù)議,執(zhí)法管理無(wú)訴訟,引導(dǎo)消費(fèi)無(wú)投訴的工作新局面。以下從兩個(gè)方面向在座領(lǐng)導(dǎo)和同志們做一個(gè)匯報(bào)。不妥之處,請(qǐng)批評(píng)指正。
    元—六月卷煙銷售6317箱占年計(jì)劃的44.5%,元—五月省外煙銷售283箱,卷煙結(jié)構(gòu)9722元,超計(jì)劃722元/箱。專賣管理工作查獲各類違法案件477起,案值474221.18元。查獲各類違法卷煙4165.4條。其中,非渠道卷煙694.6條,假冒煙3470.8條,實(shí)現(xiàn)罰沒(méi)收入13279.18元。組織市場(chǎng)清理整頓39次,出動(dòng)車輛288次,5410人次。清查轄區(qū)零售戶門店2827戶;已查明轄區(qū)江浙人門店5戶;逐一排查轄區(qū)三相電用戶700戶,未發(fā)現(xiàn)有制假窩點(diǎn)。摧毀售假窩點(diǎn)6個(gè),有力遏止了違法經(jīng)營(yíng)行為。黨員先進(jìn)性教育取的階段性成果,經(jīng)職工測(cè)評(píng),滿意度到95.6%,黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力明顯提高,黨員的理想信念,宗旨觀念、身份意識(shí)明顯增強(qiáng)。半年工作中,主要做法是:
    (一)加強(qiáng)宣傳,優(yōu)質(zhì)服務(wù),促進(jìn)卷煙銷售穩(wěn)中有升。
    隨著國(guó)家局“做大做強(qiáng)”戰(zhàn)略的逐步推進(jìn),煙草行業(yè)的改革不斷深入,湖北煙草“一廠兩牌”的改革步伐不斷加快。今年以來(lái),紅金龍品牌置換到位,對(duì)我局的卷煙銷售工作造成巨大壓力,消費(fèi)者的吸食習(xí)慣受到?jīng)_擊,零售戶的經(jīng)營(yíng)不暢,市場(chǎng)銷售不活,面對(duì)種種市場(chǎng)困難,一班人思想統(tǒng)一信念堅(jiān)定,始終圍繞把市場(chǎng)做暢,使卷煙銷售穩(wěn)中有升來(lái)思考問(wèn)題,安排部署工作。
    一是堅(jiān)持一月一次經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析會(huì),達(dá)到統(tǒng)一思想,明確目標(biāo),調(diào)整市場(chǎng)服務(wù)措施之目的,堅(jiān)持每月將任務(wù)分解到部,劃分到線,落實(shí)到人。以天保旬、以旬保月、以月保年。每月的第一個(gè)工作日,將任務(wù)分解表,發(fā)到每個(gè)客服部。讓大家早知道,自己每個(gè)工作日的工作任務(wù),早思考落實(shí)措施與方法,早進(jìn)入工作狀態(tài)。特別是四月、五月六月份,市場(chǎng)矛盾錯(cuò)綜復(fù)雜社會(huì)庫(kù)存量大等困難,又面臨梅雨季節(jié)的到來(lái),我們一方面加強(qiáng)管理,實(shí)行每日銷售臺(tái)帳式管理,做到每日公布各客服部當(dāng)天銷售情況。一方面積極調(diào)整服務(wù)策略,在積極引導(dǎo),推介品牌的同時(shí),手把手現(xiàn)場(chǎng)教零售戶卷煙防霉度夏知識(shí)和技術(shù),并印制了1500多份友情提示卡片發(fā)放到轄區(qū)經(jīng)營(yíng)戶手中,把零售戶的事,當(dāng)作我們煙草自己的事,把零售戶的利益,當(dāng)作我們自己的利益,維護(hù)好、保護(hù)好、落實(shí)好。零售戶經(jīng)營(yíng)的卷煙品種平均達(dá)十七、八個(gè),落實(shí)卷煙零售標(biāo)價(jià)工作遇到一定阻力,我們?cè)谙刃麄?,說(shuō)明標(biāo)價(jià)對(duì)大家提高經(jīng)營(yíng)卷煙利潤(rùn)有大的幫助,是煙草為維護(hù)和保障零售戶合法利益的舉措的同時(shí),集中全局上下,利用休息時(shí)間規(guī)范制作價(jià)格標(biāo)牌45000多個(gè)。一戶一戶,一個(gè)品種一個(gè)品種,上門貼到經(jīng)營(yíng)的貨柜上,用我們的行動(dòng),讓零售戶深感煙草是其合法利益的維護(hù)者。
    二是加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)控,嚴(yán)厲打擊違法經(jīng)營(yíng)行為。專賣市場(chǎng)管理多年來(lái),留給零售戶的印象就是查煙。但形勢(shì)的發(fā)展要求我們?cè)诠ぷ髦屑纫w現(xiàn)法律的威嚴(yán),更要體現(xiàn)我們是零售戶合法利益的維護(hù)者。在工作中,我們創(chuàng)新專賣管理日常工作方法,從宣傳疏導(dǎo)入手,清品種查庫(kù)存,提建議。從交談中發(fā)現(xiàn)線索,從服務(wù)中挖掘線索。一方面宣傳政策法規(guī),引導(dǎo)零售戶關(guān)注制假、售假等違法行為,同時(shí)向零售戶發(fā)放四部聯(lián)合通告1500多份,向社會(huì)和零售戶贈(zèng)送6月14日襄樊日?qǐng)?bào)2000多份,公布舉報(bào)電話,鼓勵(lì)零售戶和社會(huì)各界參與并支持配合煙草打私、打假行動(dòng),共同規(guī)范卷煙市場(chǎng),維護(hù)零售戶的`合法利益和消費(fèi)者的合法利益不受侵害。我們今年內(nèi)查獲的6起售假窩點(diǎn),就是在平常工作中與零售戶交談發(fā)現(xiàn)的線索。另一方面,使用“疏、查、堵”的方法,抽調(diào)人員,組成專班與高速公路管理局協(xié)作在二個(gè)高速公路入口處設(shè)立檢查站。堵住違法三煙流入。清理區(qū)內(nèi)茶樓、酒樓、賓館等高檔消費(fèi)場(chǎng)所,切斷違法三煙的主要消費(fèi)供應(yīng)鏈,凈化市場(chǎng),維護(hù)消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)戶的合法利益,提高市場(chǎng)占有率。
    三是提供差異化服務(wù),引導(dǎo)市場(chǎng)消費(fèi)。全局上下圍繞卷煙銷售克服重重困難。始終堅(jiān)持服務(wù)市場(chǎng),服務(wù)零售戶不動(dòng)搖,主動(dòng)深入市場(chǎng),拜訪零售戶,做到不漏戶;放棄休息時(shí)間服務(wù)零售戶,不漏一家。拼服務(wù),贏市場(chǎng),促銷售??蛻艄芾碓凇按蛘泻簟⒄劷?jīng)營(yíng)、看品種、算庫(kù)存、提建議、上銷量”的工作規(guī)范下各顯其能,各盡其責(zé),心里裝著銷售,兩腿跑著市場(chǎng),用真情換真心,用服務(wù)贏市場(chǎng),頂著市場(chǎng)壓力,克服品種置換帶來(lái)的重重困難,實(shí)現(xiàn)了四—六月份連續(xù)超計(jì)劃累計(jì)255箱的局面。圓滿地完成了各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
    (二)加強(qiáng)控管,嚴(yán)厲打擊,凈化市場(chǎng)提高占有率。
    今年,根據(jù)形勢(shì)發(fā)展和市場(chǎng)變化,結(jié)合襄城卷煙市場(chǎng)情況,制定了“消滅制假,查處販假,堵斷渠道,摧毀網(wǎng)絡(luò)”的專賣市場(chǎng)管理思路,為卷煙銷售起到了保駕護(hù)航作用。
    1、加強(qiáng)日常市場(chǎng)控管,突出疏導(dǎo)服務(wù),引導(dǎo)市場(chǎng)銷售。
    專賣管理工作的出發(fā)點(diǎn)就是凈化卷煙銷售市場(chǎng),其落角點(diǎn)就是提高煙草的市場(chǎng)占有率,促進(jìn)卷煙銷售。工作中,我們結(jié)合轄區(qū)實(shí)際,將轄區(qū)劃分成三個(gè)片區(qū),設(shè)立三個(gè)市場(chǎng)管理中隊(duì)和一個(gè)特勤中隊(duì),充實(shí)人員和裝備,加強(qiáng)市場(chǎng)日常工作控管。落實(shí)專銷結(jié)合,服務(wù)市場(chǎng),服務(wù)零售戶,服務(wù)卷煙銷售工作。各中隊(duì)根據(jù)全局統(tǒng)一安排意見(jiàn),加強(qiáng)了對(duì)自己片區(qū)的重點(diǎn)市場(chǎng)監(jiān)控,改變作息時(shí)間,提高巡檢頻率,特別是城網(wǎng)的東街,荊州街等。農(nóng)網(wǎng)的邊界和城鄉(xiāng)結(jié)合部,增加入店檢查次數(shù)。城網(wǎng)市場(chǎng)管理中隊(duì)5月17日一次查獲“三非煙”350條。歐廟市場(chǎng)管理6月12日一天突查三個(gè)地段,共查獲“三非煙”208條,其中假煙86條。通過(guò)三個(gè)市場(chǎng)管理中隊(duì)的努力,遏制了三非煙在襄城轄區(qū)的蔓延。在加強(qiáng)市場(chǎng)控管的同時(shí),我們深入零售戶,宣傳當(dāng)前行業(yè)動(dòng)態(tài)和政策法規(guī),耐心解釋市場(chǎng)品牌置換帶來(lái)的困惑,指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)戶妥善保管卷煙,疏導(dǎo)零售戶,要守法經(jīng)營(yíng),不要見(jiàn)利忘義經(jīng)營(yíng)“三非”煙,品牌置換的困難是暫時(shí)的,經(jīng)營(yíng)三非煙不但要受到煙草查處,也影響自己的店的聲譽(yù),更損害消費(fèi)者利益,我們應(yīng)共同打擊違法經(jīng)營(yíng),維護(hù)廣大零售戶共同的利益。在工作中,向零售戶公布舉報(bào)電話,發(fā)放四部聯(lián)合通告1500多份。
    2、打防并舉,保持高壓態(tài)勢(shì)。
    上半年全局組織市場(chǎng)清理39次,出動(dòng)車次288次,人次5401人次,對(duì)全區(qū)城網(wǎng),農(nóng)網(wǎng)進(jìn)行全面清理,查獲各類違法三煙4165.4條。但市場(chǎng)上三煙明無(wú)暗有問(wèn)題,仍然沒(méi)有解決,針對(duì)這問(wèn)題,我局班子調(diào)整工作思路,從建機(jī)制,形成打私打假合力入手,從一般性市場(chǎng)查堵向重點(diǎn)釘、防轉(zhuǎn)變收到了較好效果。
    一是以全市新年打假表彰大會(huì)為契機(jī),主動(dòng)向區(qū)委政府匯報(bào)。爭(zhēng)取政府支持,與地方執(zhí)法部門協(xié)商形成合力,成立了由區(qū)委政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),由我局牽頭的卷煙打私打假工作領(lǐng)導(dǎo)小組。地方各執(zhí)法部門共同參與的襄城區(qū)卷煙打私打假工作專班。從各部門抽調(diào)專人,設(shè)立聯(lián)合行動(dòng)辦公室,保持隨時(shí)進(jìn)市場(chǎng)聯(lián)合執(zhí)法。
    二是調(diào)整職責(zé),明確重點(diǎn)。根據(jù)市場(chǎng)狀況我們進(jìn)一步明確各中隊(duì)的工作職責(zé),市場(chǎng)管理中隊(duì),以市場(chǎng)日常管理為重心以查處一般性違法案件為重點(diǎn);特勤中隊(duì)以查窩端點(diǎn)斷網(wǎng)為重點(diǎn),以經(jīng)營(yíng)案件查辦大要案為重心。各中隊(duì)根據(jù)全局的統(tǒng)一要求,結(jié)合所管市場(chǎng)情況,制定工作方案,加大工作力度。城網(wǎng)5月17---22日六天查獲三煙673條。歐廟中隊(duì)六月十二日一天查獲三非煙208條,特勤中隊(duì)六月二十七日,下午經(jīng)長(zhǎng)時(shí)間排查釘梢、布控一舉查獲各類高檔假煙476條,案值達(dá)12.5萬(wàn)元。鏟除了荊州街的售假窩點(diǎn)。
    三是深入轄區(qū)查疑點(diǎn),入口布卡堵流入。上半年,我們針對(duì)轄區(qū)三非煙屢打不絕的狀況,不僅調(diào)整了市場(chǎng)管理方法,而且調(diào)整思路,抽調(diào)專班,清查源頭,從內(nèi)部?jī)艋袌?chǎng)。首先深入市場(chǎng),清理江浙商人的門店,關(guān)注其經(jīng)營(yíng)狀況和行動(dòng)。通過(guò)摸排在襄城轄區(qū)江浙人門店有5戶,并將其納入日常重點(diǎn)布控對(duì)象。其次,與電力部門協(xié)商,從轄區(qū)三相電使用中排查制假源頭,現(xiàn)已查明轄區(qū)三相電使用700戶。該項(xiàng)排查仍在進(jìn)行。與此同時(shí)五月,我們與高管處協(xié)作在轄區(qū)兩個(gè)高速公路入口處設(shè)卡檢查各類車輛395部。力爭(zhēng)將三非煙堵在襄城轄區(qū)之外。
    (三)堅(jiān)持以人為本,不斷提高內(nèi)部管理水平。
    在上半年的工作中,我們突出以人為本的工作理念,在體制、機(jī)制和制度上不斷創(chuàng)新,最大限度調(diào)動(dòng)全體干部職工的積極性,推動(dòng)工作全面發(fā)展。
    1、企業(yè)兩個(gè)再造改革,牢固了員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
    為了激發(fā)員工的工作熱情,增強(qiáng)員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),我們?cè)谀瓿醯穆毠ご髸?huì)上明確提出企業(yè)改革工作是我局一季度的工作重點(diǎn),每人一季度的工作業(yè)績(jī),將作為競(jìng)爭(zhēng)上崗的重要依據(jù)。在正式啟動(dòng)改革工作的三月,我們公布了企業(yè)改革工作方案,成立改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組,按照公開(kāi)、公平、公正的原則,精心組織干部七個(gè)環(huán)節(jié)和職工四個(gè)環(huán)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng)上崗工作。通過(guò)干部競(jìng)爭(zhēng)上崗,新聘中層干部13人,其中6人是新從職工中產(chǎn)生的。在職工競(jìng)爭(zhēng)上崗中有2名員工因工作違章而待崗。員工從改革中對(duì)崗位靠競(jìng)爭(zhēng),工作比貢獻(xiàn)有了更深的體會(huì),競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)明顯增強(qiáng)。
    2、完善機(jī)制,激發(fā)調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。
    首先完善了層層負(fù)責(zé)制和層層責(zé)任追究制。明確各崗位工作責(zé)職和工作范圍,強(qiáng)調(diào)工作一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),出現(xiàn)失誤從分管領(lǐng)導(dǎo)到部門負(fù)責(zé)人到崗位員工層層追究責(zé)任,增強(qiáng)員工的工作責(zé)任性。其次,完善考核體制,將工作質(zhì)量和效率職責(zé)履行納入考核范疇,全資掛鉤,當(dāng)月考核當(dāng)月兌現(xiàn)。讓員工從中體會(huì)收入靠貢獻(xiàn),工作比業(yè)績(jī)的真諦,激發(fā)全體員工的工作積極性。
    3、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)教育培訓(xùn)。
    上半年,我們結(jié)合黨員先進(jìn)性教育工作,在黨員干部隊(duì)伍中深入開(kāi)展了六查六看活動(dòng)。即查理想信念,看樹(shù)立的是否牢固;查思想觀念,看是否實(shí)事求是,與時(shí)俱進(jìn);查精神狀態(tài),看是否昂揚(yáng)向上,開(kāi)拓進(jìn)取,奮發(fā)有為;查宗旨觀念,看是否堅(jiān)持群眾觀念和群眾路線,自覺(jué)做到立黨為公,執(zhí)政為民;查組織紀(jì)律性,看是否做到在思想上、政治上和行動(dòng)上與黨中央上級(jí)黨組織保持一致;查工作作風(fēng)和廉潔自律,看是否做到勤政、務(wù)實(shí)、清廉。通過(guò)活動(dòng),黨組織的凝聚力戰(zhàn)斗力進(jìn)一步增強(qiáng),黨員干部的責(zé)任意識(shí)進(jìn)一步提高,工作作風(fēng)進(jìn)一步扎實(shí)。經(jīng)職工測(cè)評(píng),職工對(duì)先進(jìn)性教育工作滿意和基本滿意達(dá)到96.5%。取得了較高的滿意度,結(jié)合工作實(shí)際,我們制定了員工教育培訓(xùn)計(jì)劃,從法律法規(guī),客戶信息管理、營(yíng)銷等知識(shí)入手,著力提高員工的業(yè)務(wù)工作技能。采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)送出去的辦法,充分利用每周四學(xué)習(xí)時(shí)間自辦培訓(xùn)班。全員受教育,不斷提高員工的工作技能。
    4、關(guān)愛(ài)生命,關(guān)注安全。
    安全責(zé)任重于泰山,我局(營(yíng)銷部)始終堅(jiān)持以防為主,安全第一的工作方針,一把手任安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),親自上陣抓安全。建全了內(nèi)部安全管理網(wǎng)絡(luò),完善了安全工作責(zé)任制。在工作中,注重加強(qiáng)安全教育,做到逢會(huì)必講安全,工作安排必列安全,督導(dǎo)工作必有安全,日常檢查必查安全。不斷提高員工的安全防范意識(shí)。
    (一)存在的問(wèn)題。
    1、對(duì)學(xué)習(xí)抓得不緊,滿足于一般化。自己認(rèn)為平時(shí)學(xué)得可以,滿足于有一定的基礎(chǔ),因而放松和忽視學(xué)習(xí),致使學(xué)習(xí)被動(dòng)應(yīng)付,缺乏學(xué)習(xí)的自學(xué)性。
    2、第一責(zé)任人意識(shí)不強(qiáng),作為單位行政一把手,第一責(zé)任人的職責(zé)履行不好,滿足于工作有分工,偏重于強(qiáng)調(diào)各負(fù)其責(zé)。有分工不具體,布置多,檢查少,調(diào)度不及時(shí),督促不到位。
    3、平時(shí)與同志們談心交流少,借口工作忙,應(yīng)酬多,忽略了同志們的及時(shí)溝通,對(duì)同志們批評(píng)指責(zé)多,關(guān)心照顧少,特別是長(zhǎng)期住在農(nóng)網(wǎng)工作的同志,個(gè)人生活家庭困難較多,沒(méi)有做深入細(xì)致的思想政治工作,對(duì)此有所忽視,深感內(nèi)疚。
    (二)整改的措施。
    1、努力提高學(xué)習(xí)的自學(xué)性。學(xué)習(xí)無(wú)止境,創(chuàng)辦“學(xué)習(xí)型”企業(yè),首先是自己帶頭學(xué)習(xí),自覺(jué)學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)上也要增強(qiáng)自己約束機(jī)制,自己加壓,強(qiáng)化學(xué)習(xí),努力學(xué)習(xí)理論,學(xué)政治,學(xué)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí),學(xué)法律法規(guī),學(xué)會(huì)管理自己,學(xué)會(huì)管理單位,學(xué)會(huì)與時(shí)俱進(jìn)。
    2、加強(qiáng)黨性修養(yǎng)鍛煉。牢記黨的宗旨,時(shí)時(shí)處處以黨員和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部標(biāo)準(zhǔn)要求自己,既要以身作則,率先垂范,更要統(tǒng)攬全局,切實(shí)履行好第一責(zé)任人的職責(zé)。
    3、發(fā)揮好一班人的作用,調(diào)動(dòng)每個(gè)人的積極性,切實(shí)形成團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào),富有凝聚力和戰(zhàn)斗力的堅(jiān)強(qiáng)堡壘。加強(qiáng)基層組織建設(shè),發(fā)揮好基層部門的作用,管好自己,帶好隊(duì)伍,樹(shù)好形象,創(chuàng)優(yōu)服務(wù),促進(jìn)發(fā)展。
    4、要敢于堅(jiān)持原則。敢于管理,大膽管理,善于管理,切實(shí)發(fā)揮作用,以一流的管理,高效的服務(wù),為襄城局建設(shè)做出積極的貢獻(xiàn)。
    同志們,上半年的工作取得了一定成績(jī),這都是在全體員工的大力支持下,在市局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下實(shí)現(xiàn)得。我表示衷心地感謝。但是我們要清醒的認(rèn)識(shí)到,下半年我們?nèi)蝿?wù)艱巨,任重而道遠(yuǎn),需要我們?nèi)w干部職工,進(jìn)一步堅(jiān)定信心,進(jìn)一步振奮精神,進(jìn)一步鼓足干勁,為全面完成市局下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)而努力工作。
    煙草公司述職報(bào)告篇七
    各位領(lǐng)導(dǎo),同事:
    上午好!我是立山市場(chǎng)部客戶經(jīng)理xxx。一滴水,不足以成為汪洋大海,卻可以點(diǎn)染一片希望的綠洲,一縷陽(yáng)光,不足以情暖人間,卻可以驅(qū)走寒夜的陰霾。對(duì)于卷煙零售客戶來(lái)說(shuō),我——就是一滴水,就是一縷陽(yáng)光,就是一名服務(wù)于客戶的客戶經(jīng)理。掐指算來(lái),走上客戶經(jīng)理這個(gè)崗位正好七個(gè)月,能夠站在這個(gè)講臺(tái)上,此刻的我更加感慨萬(wàn)千。
    面對(duì)日益開(kāi)放的卷煙零售市場(chǎng),正逐漸失去專賣機(jī)制保護(hù)的煙草行業(yè),看準(zhǔn)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)是把握市場(chǎng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),省局領(lǐng)導(dǎo)繼20xx年提出“城網(wǎng)學(xué)浙江,農(nóng)網(wǎng)學(xué)山西”目標(biāo)后,提出新一階段網(wǎng)建目標(biāo)是爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)一流網(wǎng)建水平。并要以營(yíng)造公平公正的市場(chǎng)環(huán)境作為制高點(diǎn),提升客戶的滿意程度。
    提升客戶滿意度的過(guò)程實(shí)際上就是煙草商業(yè)企業(yè)攻占卷煙零售市場(chǎng)的過(guò)程??蛻艚?jīng)理是實(shí)施客戶服務(wù)的一線員工,也是具體實(shí)施者。在做客戶經(jīng)理這個(gè)七個(gè)月里,我嘗試著從被動(dòng)的服務(wù)客戶向主動(dòng)地實(shí)施客戶服務(wù)轉(zhuǎn)變。過(guò)去被動(dòng)式的客戶服務(wù)是客戶需要什么我們提供什么,但是從著手提升卷煙營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)以后我們就是嘗試著主動(dòng)地尋找客戶需要什么,讓客戶得到的服務(wù)價(jià)值大于他們的期望價(jià)值。根據(jù)近一段時(shí)間的工作任務(wù),為了使服務(wù)客戶更加有質(zhì)量,將我所管轄的122戶根據(jù)配合程度分為三個(gè)類別:配合程度高,配合程度中等,不配合的客戶。配合程度高的客戶很支持我們的`工作,無(wú)論他的依存度高低與否,與配合度不高的客戶相比,同樣付出的努力收獲的價(jià)值遠(yuǎn)高于后者。因此,在服務(wù)客戶的時(shí)候我減少這部分客戶的走訪次數(shù),以提高第三類配合程度不高的客戶拜訪次數(shù),改善這部分客戶的配合程度,提升客戶滿意度。配合程度高的客戶,基本就只是完成日常走訪;配合程度一般的客戶怎就針對(duì)具體情況做出對(duì)策,如電子結(jié)算成功率不高的客戶,就要在每個(gè)訪貨周期叮囑這部分客戶按時(shí)存錢;訂單執(zhí)行情況不好的客戶除了要追盯訂單執(zhí)行情況以外,在預(yù)測(cè)下月需求的時(shí)就應(yīng)該盡可能校準(zhǔn)客戶需求,每個(gè)月發(fā)放臺(tái)長(zhǎng)的時(shí)候叮囑客戶一定要將帳頁(yè)放進(jìn)臺(tái)帳內(nèi)。最棘手的莫過(guò)于配合程度低的客戶,這部分很大程度上對(duì)公司行業(yè)政策知之甚少,對(duì)煙草公司依存程度較低,不重視卷煙經(jīng)營(yíng)。對(duì)于這部分客戶,就要分情況而定了,看看這個(gè)客戶對(duì)我們煙草公司創(chuàng)造的價(jià)值大小與否。依存程度高的客戶其實(shí)是相對(duì)比較容易攻占的難關(guān),只要幫助客戶認(rèn)清形勢(shì),讓他們嘗到甜頭,他們就會(huì)很自然的接收我們的工作;相比之下,依存度較低,而創(chuàng)造的價(jià)值又相對(duì)較高的客戶就不那么容易搞定了。這部分一來(lái)是增加拜訪頻次,讓客戶感受到我對(duì)他們的關(guān)注與重視,二是幫助他們理清卷煙銷售的盈利水平,三是在管理上給予一定的情感付出,如讓這部分客戶認(rèn)為我正很努力的培育這部分客戶,讓他們成為我的目標(biāo)培育客戶。
    截止到20xx年12月,我所在的片區(qū)電子結(jié)算率達(dá)到了92%,達(dá)到公司要求的90%的目標(biāo),進(jìn)入20xx年,基本達(dá)到95%的目標(biāo)。臺(tái)帳知曉率基本達(dá)到100%。完成了一戶一檔的建檔工作,做出每個(gè)客戶的0x年銷售趨勢(shì)圖,以便進(jìn)一步指導(dǎo)客戶經(jīng)營(yíng)。
    20xx年,是我人生的一個(gè)轉(zhuǎn)折,有很多東西需要總結(jié),也有許多東西需要學(xué)習(xí)。正如立山市場(chǎng)經(jīng)歷劉輝所說(shuō)“只要我付出,就有我回報(bào)”,20xx年,將會(huì)是一個(gè)絢麗多彩的新紀(jì)元。
    煙草公司述職報(bào)告篇八
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們:
    大家好!
    的歲末即將過(guò)去,一年的學(xué)習(xí)、工作,時(shí)間并不算太長(zhǎng),但我得到大家的幫助實(shí)在是太多,相比之下自己所付出的實(shí)在太少,深感汗顏,現(xiàn)在我就來(lái)對(duì)這一年的工作情況做一下簡(jiǎn)單的述職。
    銷售崗位是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的崗位。作為xx支公司銷售崗位員工我肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)交給的重任,要兼顧處理好與出單人員、外勤人員的關(guān)系,做好內(nèi)勤服務(wù)工作。同時(shí)還要處理好與市公司財(cái)務(wù)部門的工作。銷售崗位每天都要經(jīng)手許多的現(xiàn)金和支票往來(lái),工作的性質(zhì)決定了特點(diǎn),因此我在工作中處理每一筆業(yè)務(wù)時(shí)都慎重考慮,為了能做到獨(dú)擋一面,一年來(lái),我牢固樹(shù)立了“財(cái)務(wù)無(wú)小事”的思想,盡職盡責(zé),努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),勝任工作。
    在工作之余,通過(guò)自己能夠找到的一切資料,努力加強(qiáng)保險(xiǎn)和財(cái)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),并順利通過(guò)了保險(xiǎn)代理人資格證書(shū)考試,逐漸增進(jìn)自己對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的了解,使自己能夠做好工作。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。銷售崗位是公司業(yè)務(wù)發(fā)展的橋梁,做好銷售工作,對(duì)公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無(wú)論是什么工作,在工作中,堅(jiān)持做到“六個(gè)不讓”,即:不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的往來(lái)在我手中積壓,不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生,不讓前來(lái)發(fā)生業(yè)務(wù)的.客戶在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。再次是注意形象。內(nèi)勤崗位體現(xiàn)了公司的形象是公司的對(duì)外服務(wù)窗口,所以無(wú)論是接個(gè)電話還是迎來(lái)送往,我時(shí)刻注意自己的言談舉止,不因?yàn)樽约旱倪^(guò)失而影響到整個(gè)公司的形象。
    在工作中,我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作。服從部門經(jīng)理安排,不計(jì)得失、不挑輕重。對(duì)工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到自己的,自工作以來(lái),沒(méi)有耽誤過(guò)任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。
    一個(gè)集體要發(fā)展,關(guān)鍵的因素就是要有一個(gè)團(tuán)結(jié)、融洽、協(xié)作具有團(tuán)隊(duì)精神的集體氛圍。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動(dòng),增強(qiáng)公司員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力,才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。在港閘支公司工作期間,為了能夠提高工作效率我利用業(yè)余時(shí)間學(xué)會(huì)了車險(xiǎn)出單。平時(shí)我重視與同事之間的心靈溝通,關(guān)心他們的真實(shí)需求,和公司的同事們相處融洽,培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互幫助,彼此學(xué)習(xí)長(zhǎng)處,改正短處。雖然公司人員不多,但大家都很照顧我,支持我的工作。我在他們身上看到了“老保險(xiǎn)”人任勞任怨不計(jì)名利不求回報(bào)的工作作風(fēng),學(xué)到了不少的東西。今天我能取得一些小小的成績(jī)和他們是分不開(kāi)的。
    今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛(ài)崗敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才?!叭松膬r(jià)值在于奉獻(xiàn)”在未來(lái)前進(jìn)的道路上,我將憑著自己對(duì)xx保險(xiǎn)公司的熱情,聽(tīng)從總經(jīng)理工作分配,為我熱愛(ài)的保險(xiǎn)事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。
    謝謝大家!
    述職人:
    日期:
    煙草公司述職報(bào)告篇九
    我局黨組結(jié)合行業(yè)實(shí)際,制定《基層組織建設(shè)年活動(dòng)實(shí)施方案》,按照方案要求,扎實(shí)推進(jìn)基層組織建設(shè)年活動(dòng)開(kāi)展,進(jìn)一步增強(qiáng)黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
    一是堅(jiān)持黨建工作責(zé)任制,將黨建工作目標(biāo)層層下達(dá),建立目標(biāo)考核機(jī)制,黨組一把手親自抓,相關(guān)負(fù)責(zé)人具體抓,逐項(xiàng)抓落實(shí)。
    三是深化“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng),開(kāi)展基層黨組織和黨員干部創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)承諾、踐諾和領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng),做到有諾必踐、有踐必果,增強(qiáng)黨建工作生機(jī)和活力。
    四是嚴(yán)格按照“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量”方針,發(fā)展xxx員,對(duì)積極要求入黨的積極分子進(jìn)行教育和培訓(xùn),堅(jiān)持做到成熟一個(gè),發(fā)展一個(gè),今年發(fā)展入黨積極分子2名;全面完成黨費(fèi)收繳工作,無(wú)漏報(bào)瞞報(bào)現(xiàn)象。
    五是抓好老黨員活動(dòng)陣地建設(shè),關(guān)心老黨員身心健康,鼓勵(lì)老黨員在思想政治上、道德品行上、文化學(xué)習(xí)及活動(dòng)上創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),實(shí)行文化養(yǎng)老。
    六是堅(jiān)持服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、一次性告知制等,嚴(yán)格依法依規(guī)辦事,依法審批、依法處罰、照章辦事,服務(wù)態(tài)度文明禮貌、熱情耐心、認(rèn)真負(fù)責(zé),不斷改進(jìn)服務(wù)方式,強(qiáng)化服務(wù)功能,提高辦事效率,樹(shù)立了良好的行業(yè)形象。
    煙草公司述職報(bào)告篇十
    x月x日,細(xì)雨濛濛,塔吊林立的施工現(xiàn)場(chǎng)依舊激戰(zhàn)正酣,比鄰現(xiàn)場(chǎng)的香格里拉酒店卻已人頭攢動(dòng),千人齊聚,搖號(hào)選房,勁銷5億,這一天包頭萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)開(kāi)創(chuàng)了鹿城前所未有的開(kāi)盤盛況。而就在4個(gè)月前,這座城市的中心廣場(chǎng)上,只是業(yè)已廢棄的體育場(chǎng)館。
    (一)市場(chǎng)現(xiàn)狀分析。
    1、包頭作為中國(guó)西北三線城市,房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展較為緩慢,供應(yīng)量大幅上漲,成交量下滑,導(dǎo)致供求關(guān)系失衡,出現(xiàn)供大于求的局面,市場(chǎng)消化緩慢,當(dāng)?shù)劁N售最好的項(xiàng)目,年銷售不足10萬(wàn)平方米;價(jià)格方面,進(jìn)入,價(jià)格有所下降。整體市場(chǎng)尚處在初級(jí)階段。
    2、包頭項(xiàng)目產(chǎn)品體量大,銷售周期短,業(yè)態(tài)復(fù)雜,項(xiàng)目住宅產(chǎn)品全部為高層,由于包頭風(fēng)沙氣候嚴(yán)重,客戶對(duì)高層抗性較大,因此高層產(chǎn)品銷售風(fēng)險(xiǎn)較大。
    3、當(dāng)?shù)孛襟w資源匱乏,媒體公信力不強(qiáng),購(gòu)房人群對(duì)房地產(chǎn)廣告敏感度低;包頭市場(chǎng)房地產(chǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷推廣不規(guī)范,營(yíng)銷手段單一,媒體廣告效果差,客戶對(duì)廣告信任度低。
    4、房地產(chǎn)市場(chǎng)缺乏對(duì)大品牌開(kāi)發(fā)商的認(rèn)可和追捧,品牌號(hào)召力作用不大,發(fā)揮萬(wàn)達(dá)品牌效應(yīng)需從基礎(chǔ)推廣做起。
    5、包頭市政府行政效率高、擁有良好的行政口碑,包頭萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)是市政府重點(diǎn)招商引資項(xiàng)目,有著良好的政府合作關(guān)系基礎(chǔ)。
    (二)進(jìn)行準(zhǔn)確產(chǎn)品定位。
    第二季度,包頭項(xiàng)目完成了歷時(shí)1個(gè)月的區(qū)域市場(chǎng)深入研究,包括競(jìng)爭(zhēng)個(gè)案的客戶構(gòu)成、產(chǎn)品規(guī)劃、推廣策略、銷售情況等。通過(guò)充分的市場(chǎng)研究,并吸取集團(tuán)各方面專家的寶貴建議,我們于5月初調(diào)整了項(xiàng)目規(guī)劃,考慮到包頭市場(chǎng)對(duì)高層產(chǎn)品抗性大的實(shí)際因素,將原8棟33層規(guī)劃調(diào)整為10棟,形成樓層高分別為33層、30層、21層、17層的錯(cuò)落規(guī)劃。
    (三)確立基本營(yíng)銷原則。
    基于以上市場(chǎng)判斷,包頭項(xiàng)目在總體營(yíng)銷戰(zhàn)略上,確立了以下工作原則,并嚴(yán)格執(zhí)行:
    1、確定事件性營(yíng)銷推廣主線:以各種推廣活動(dòng)和營(yíng)銷活動(dòng)作為項(xiàng)目營(yíng)銷主線,直達(dá)目標(biāo)客戶和當(dāng)?shù)卣?、媒體等具有影響力的人群,形成口碑效應(yīng),快速建立品牌形象,實(shí)現(xiàn)城市綜合體價(jià)值的`實(shí)效推廣,策略性使用媒體進(jìn)行推廣配合。
    2、嚴(yán)格按集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)營(yíng)銷動(dòng)作執(zhí)行各項(xiàng)營(yíng)銷體驗(yàn)活動(dòng),吸取和應(yīng)用集團(tuán)以往項(xiàng)目營(yíng)銷操作的成功經(jīng)驗(yàn)。
    3、以政府關(guān)系營(yíng)銷為突破口:攜手政府做活動(dòng),借助政府公信力強(qiáng)勢(shì)推廣萬(wàn)達(dá)集團(tuán)品牌形象和萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)項(xiàng)目形象;整合政府資源促銷售,帶動(dòng)市場(chǎng)銷售快速展開(kāi)。
    對(duì)我們開(kāi)盤前的營(yíng)銷工作,用一句話總結(jié)就是:用標(biāo)準(zhǔn)營(yíng)銷動(dòng)作搭伙政府,做事件營(yíng)銷。
    (一)強(qiáng)勢(shì)形象入市,為萬(wàn)達(dá)實(shí)力正名。
    包頭房地產(chǎn)市場(chǎng)品牌號(hào)召作用薄弱,如何挖掘和利用萬(wàn)達(dá)品牌實(shí)力,形成客戶對(duì)萬(wàn)達(dá)品牌的追捧?我們?cè)谄放苽鞑ズ屯茝V節(jié)奏方面,做了以下突破:
    1、戶外迅速布點(diǎn):在三線城市,戶外的作用功不可沒(méi)。x月底,12塊戶外廣告相繼出街,基本覆蓋了包頭市主要街道和地區(qū),為項(xiàng)目的品牌宣傳奠定了良好的基礎(chǔ)。
    2、房交會(huì)先聲奪人:創(chuàng)造性采用8平方米led大屏幕作為展位主背景,播放萬(wàn)達(dá)集團(tuán)宣傳片,音效震撼全場(chǎng),初次亮相給包頭市民帶來(lái)深刻體驗(yàn);外場(chǎng)舞臺(tái)由主持人與參展人群進(jìn)行互動(dòng)活動(dòng),同時(shí)配合精彩演出,使包頭購(gòu)房意向人群近距離了解萬(wàn)達(dá),體驗(yàn)萬(wàn)達(dá)。
    3、軟文八連版解讀萬(wàn)達(dá):長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月主流報(bào)紙媒體連續(xù)報(bào)廣,帶給包頭市民震撼的廣告方式體驗(yàn),促使包頭市民從認(rèn)識(shí)萬(wàn)達(dá)到了解萬(wàn)達(dá)、了解萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的價(jià)值所在,對(duì)萬(wàn)達(dá)集團(tuán)實(shí)力形成深刻體會(huì),也實(shí)現(xiàn)了推廣重點(diǎn)由集團(tuán)品牌到項(xiàng)目推廣的過(guò)渡。
    經(jīng)過(guò)6月、7月的體驗(yàn)活動(dòng)推廣,成功實(shí)現(xiàn)了萬(wàn)達(dá)企業(yè)品牌在包頭落地,達(dá)到了萬(wàn)達(dá)品牌在包頭廣泛認(rèn)知的效果。在售樓處尚未開(kāi)放的情況下,通過(guò)推廣積累目標(biāo)客戶達(dá)千組。
    (二)絕對(duì)中心地段,價(jià)值為你而來(lái)。
    作為包頭市唯一的城市綜合體項(xiàng)目,包頭萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的亮相必須定位于城市戰(zhàn)略發(fā)展的高度,凸顯城市綜合體對(duì)區(qū)域板塊價(jià)值的提升。為將項(xiàng)目所處銀河廣場(chǎng)板塊的絕對(duì)中心價(jià)值發(fā)揮到極致,我們攜手政府舉辦了首屆城市發(fā)展峰會(huì)及千人產(chǎn)品推介會(huì)。
    1、攜手政府熱炒板塊:首屆城市發(fā)展峰會(huì)邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)知名房地產(chǎn)專家、政府領(lǐng)導(dǎo)、主流媒體與意向客戶,共同展望萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)建成后包頭市青山區(qū)銀河板塊的發(fā)展前景;政府領(lǐng)導(dǎo)做萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的代言人,強(qiáng)調(diào)招商引進(jìn)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的重要性。此次峰會(huì)不僅影響到包頭市政府各個(gè)層面,并將項(xiàng)目的推廣與政府公信力完美結(jié)合,最大程度上影響到包頭市最具影響力的人群,使萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)在包頭有口皆碑。
    2、解讀產(chǎn)品詮釋價(jià)值:產(chǎn)品推介會(huì)上,包頭萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)產(chǎn)品正式公開(kāi)項(xiàng)目公司開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)部、工程部、營(yíng)銷部及商管公司以各方面對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)品進(jìn)行了全方位解讀,引起客戶的極大關(guān)注,當(dāng)天與會(huì)意向客戶達(dá)千余組,宣傳了包頭萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)及價(jià)值,為接下來(lái)的萬(wàn)達(dá)會(huì)會(huì)員卡認(rèn)籌做了完美鋪墊。
    (三)現(xiàn)場(chǎng)氛圍營(yíng)造,做足體驗(yàn)營(yíng)銷。
    在集團(tuán)的指導(dǎo)下,包頭項(xiàng)目售樓部及項(xiàng)目周邊指引系統(tǒng)相繼完成,統(tǒng)一的視覺(jué)系統(tǒng)有效攔截了終端客戶,持續(xù)的售樓處開(kāi)放活動(dòng)營(yíng)造了又一輪搶購(gòu)熱潮。體驗(yàn)營(yíng)銷的另一項(xiàng)活動(dòng)是集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作之一的萬(wàn)達(dá)中國(guó)行,通過(guò)媒體及客戶的親身體驗(yàn),更加堅(jiān)定了意向客戶的購(gòu)買信心。
    1、售樓處開(kāi)放:顛覆包頭市民對(duì)售樓處的印象,售樓處外圍設(shè)置空飄、拱門、花籃,售樓處內(nèi)部擺放區(qū)域沙盤和整體沙盤,并設(shè)置冷餐、弦樂(lè)表演、禮儀服務(wù),帶給客戶喜慶氣氛體驗(yàn)及貴賓體驗(yàn),增強(qiáng)了項(xiàng)目親合力,從細(xì)節(jié)體現(xiàn)了萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的高端品質(zhì)。售樓處開(kāi)放以來(lái)日均來(lái)訪量達(dá)百組。
    2、萬(wàn)達(dá)中國(guó)行活動(dòng):通過(guò)前階段對(duì)萬(wàn)達(dá)品牌和項(xiàng)目?jī)r(jià)值的宣傳,萬(wàn)達(dá)項(xiàng)目已經(jīng)成為包頭市極具影響力與號(hào)召力的品牌,我們通過(guò)組織以意向客戶、媒體記者為主體的參觀團(tuán),奔赴北京參觀北京cbd萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)、石景山萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)、北京萬(wàn)達(dá)索菲特酒店、萬(wàn)達(dá)影城的系列活動(dòng),讓客戶親身看到了萬(wàn)達(dá)集團(tuán)的實(shí)力,體驗(yàn)了萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的魅力?;顒?dòng)后媒體人士、意向客戶津津樂(lè)道,形成對(duì)萬(wàn)達(dá)集團(tuán)和萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的良好口碑。
    (四)整合政府資源,實(shí)現(xiàn)主動(dòng)營(yíng)銷。
    包頭項(xiàng)目全面整合政府資源,充分把握線上成功運(yùn)作形成的有效銷售力,對(duì)項(xiàng)目銷售局面主動(dòng)把控。在三線城市,政府領(lǐng)導(dǎo)的話語(yǔ)就是最強(qiáng)公信力;讓政府領(lǐng)導(dǎo)成為銷售員是最成功的營(yíng)銷。把握主動(dòng)性原則,制定政府關(guān)系客戶認(rèn)購(gòu)規(guī)則,成功實(shí)現(xiàn)壓迫性銷售。具體做法為:指定房源、限時(shí)選房、限定優(yōu)惠,促使關(guān)系客戶形成搶購(gòu)意識(shí),對(duì)市場(chǎng)客戶形成擠壓效應(yīng),并實(shí)現(xiàn)火爆開(kāi)盤后的持續(xù)熱銷。
    包頭房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展緩慢,缺乏經(jīng)驗(yàn)豐富、專業(yè)過(guò)硬的銷售人員,因此給銷售隊(duì)伍組建帶來(lái)了巨大難題。但是包頭項(xiàng)目營(yíng)銷部克服重重困難,按照既定計(jì)劃于6月初將銷售隊(duì)伍組建完畢。如何將營(yíng)銷部打造成為技術(shù)過(guò)硬、愛(ài)崗敬業(yè)、專業(yè)嫻熟的銷售力量,成為開(kāi)盤前營(yíng)銷工作的重中之重。為此,我們制定出一套系統(tǒng)、全面的培訓(xùn)方案,對(duì)銷售、策劃、客服等工作人員進(jìn)行系統(tǒng)化培訓(xùn)。
    1、企業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。
    在營(yíng)銷部組建初期,特別安排關(guān)于集團(tuán)知識(shí)的各項(xiàng)培訓(xùn),從集團(tuán)手冊(cè)到集團(tuán)內(nèi)刊,從四大產(chǎn)業(yè)到各項(xiàng)目情況,從熟練記憶到融會(huì)貫通,使置業(yè)顧問(wèn)對(duì)集團(tuán)公司有了深入了解,更加堅(jiān)定了他們服務(wù)萬(wàn)達(dá)及對(duì)項(xiàng)目良好預(yù)期的信心;同時(shí)在接待客戶過(guò)程中,也向客戶傳遞出萬(wàn)達(dá)集團(tuán)的雄厚實(shí)力及專業(yè)水平,使客戶對(duì)企業(yè)的認(rèn)可度大為增強(qiáng)??蛻魡?wèn)卷調(diào)查表明,萬(wàn)達(dá)實(shí)力成為他們購(gòu)買的重要原因。
    2、職業(yè)技能培訓(xùn)。
    這是實(shí)現(xiàn)從售樓員向置業(yè)顧問(wèn)轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵。主要內(nèi)容分為:房地產(chǎn)基本知識(shí),包括基本概念、法律法規(guī)、按揭貸款等;服務(wù)技巧培訓(xùn),邀請(qǐng)五星級(jí)酒店專業(yè)禮儀培訓(xùn)師,提升置業(yè)顧問(wèn)形象、談吐及專業(yè)能力;客戶接待、接電、回訪技巧培訓(xùn),根據(jù)營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)制定統(tǒng)一說(shuō)辭,同時(shí)安排置業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)樓盤的市場(chǎng)調(diào)研并形成報(bào)告,全面講解房地產(chǎn)的專業(yè)知識(shí)、操盤技巧、競(jìng)爭(zhēng)者情況等,使得置業(yè)顧問(wèn)在專業(yè)上有較大的提升。
    3、項(xiàng)目專題培訓(xùn)。
    我們組織置業(yè)顧問(wèn)對(duì)意向客戶做問(wèn)卷調(diào)查,搜集客戶對(duì)項(xiàng)目的種種疑問(wèn),并安排項(xiàng)目公司開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)部、工程部、營(yíng)銷部和商業(yè)管理公司負(fù)責(zé)人,從項(xiàng)目產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)、工程進(jìn)度、定位推廣、物業(yè)管理等方面,精心設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程、制作ppt講案,針對(duì)項(xiàng)目及產(chǎn)品進(jìn)行了全面的講解。
    4、售前實(shí)務(wù)培訓(xùn)。
    包頭項(xiàng)目成功的關(guān)鍵在住宅,住宅成功的關(guān)鍵在開(kāi)盤。面對(duì)開(kāi)盤這一重大節(jié)點(diǎn),我們展開(kāi)了為期半個(gè)月的強(qiáng)化培訓(xùn),針對(duì)認(rèn)籌、認(rèn)購(gòu)、搖號(hào)選房、簽約等各環(huán)節(jié)及問(wèn)題客戶把握等方面,從營(yíng)銷副總到營(yíng)銷經(jīng)理,從不同角度對(duì)以上環(huán)節(jié)進(jìn)行詳細(xì)解答及深入剖析。通過(guò)這樣的集中培訓(xùn),增強(qiáng)了置業(yè)顧問(wèn)對(duì)問(wèn)題客戶的把握能力,使開(kāi)盤獲得了巨大成功。
    目前,包頭項(xiàng)目已超額完成原定銷售目標(biāo),面對(duì)年底前新的銷售任務(wù)及項(xiàng)目銷售難點(diǎn):公寓、寫(xiě)字樓,我們要將精確營(yíng)銷貫穿始終,建設(shè)更具戰(zhàn)斗力的營(yíng)銷隊(duì)伍,迎接更大的挑戰(zhàn)。
    煙草公司述職報(bào)告篇十一
    在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下,在各職能部門及各位同事的積極配合幫助下,我注重圍繞中心、點(diǎn)面結(jié)合、顧全大局、真抓實(shí)干,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)述職述廉如下:
    做好辦公室工作,必須緊跟形勢(shì)、熟悉政策、豐富知識(shí)。為此,我堅(jiān)持自我施壓,自覺(jué)學(xué)習(xí),不斷提高自身思想素質(zhì)和工作能力。一是加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí)。堅(jiān)持用政治理論武裝頭腦。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了較大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
    綜合辦是公司一個(gè)特殊群體,是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐。我特別注重加強(qiáng)協(xié)調(diào),一是加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)調(diào),從為領(lǐng)導(dǎo)提供高效服務(wù),努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)的職責(zé)出發(fā),要求綜合辦人員加強(qiáng)協(xié)作,根據(jù)工作需要做到分工不分家。二是部門之間、相互工作之間搞好對(duì)接,樹(shù)立整體合力觀念。三是竭盡所能地關(guān)心愛(ài)護(hù)困難職工,解除他們的后顧之憂,使他們都能夠任勞任怨、盡心盡力地工作。
    今年,在重點(diǎn)協(xié)調(diào)推進(jìn)辦理xx排水分公司工商執(zhí)照上積累了經(jīng)驗(yàn)。我們克服排水分公司的“三無(wú)”(無(wú)辦公場(chǎng)所證明、無(wú)國(guó)有土地證明、無(wú)房產(chǎn)證明),動(dòng)用多方資源,積極協(xié)調(diào)各方,經(jīng)過(guò)不懈努力,終于圓滿完成排水分公司的工商執(zhí)照辦理,集團(tuán)經(jīng)營(yíng)部不僅肯定了我們的工作成果,還要求分享成功經(jīng)驗(yàn)。
    一是做好辦會(huì)、辦文和接待工作。辦公室工作繁瑣、復(fù)雜,簡(jiǎn)單的說(shuō)就是辦文、辦會(huì)、辦事。辦文工作中,克服人少文多的實(shí)際困難,嚴(yán)格實(shí)行來(lái)文擬辦,發(fā)文簽發(fā)。截至10月底,辦公室撰寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要21期,發(fā)文發(fā)函46件,報(bào)送刊登信息39條。
    二是做好車輛管理工作。在辦公室的統(tǒng)籌安排和認(rèn)真調(diào)配下,較好地保證了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門日常業(yè)務(wù)和其他活動(dòng)用車。20xx年小車班沒(méi)有發(fā)生一般以上的.交通事故。
    三是做好職工食堂管理工作。通過(guò)控制食材價(jià)格、嚴(yán)把飯菜質(zhì)量關(guān)、保持前廳后廚衛(wèi)生、掌握職工飲食習(xí)慣等做實(shí)做細(xì)相關(guān)工作,保證了職工用餐的食品安全和營(yíng)養(yǎng)健康。
    四是做好臨時(shí)交辦的工作。臨時(shí)交辦的工作有其特殊性,時(shí)效性更強(qiáng),要求工作更加嚴(yán)謹(jǐn)。為此,我本人或是安排專人積極高效地辦理每一件事情。在客戶來(lái)訪、事務(wù)接洽、其他組織活動(dòng)中都做到了準(zhǔn)確、及時(shí)、周到,在公司的對(duì)外活動(dòng)起到了積極作用。
    在廉政建設(shè)方面,我始終保持清醒的頭腦,在待人接物上嚴(yán)于律己,謹(jǐn)言慎行,努力工作,清白做人。嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律相關(guān)規(guī)定,從工作紀(jì)律、廉潔要求、作風(fēng)建設(shè)等方面做起,自覺(jué)接受組織和群眾的監(jiān)督,堅(jiān)持原則,公正處事。嚴(yán)格控制各項(xiàng)開(kāi)支,在會(huì)議籌備、對(duì)外接待等方面,本著節(jié)約、實(shí)惠的原則,不搞鋪張浪費(fèi)。嚴(yán)格履行“一崗雙責(zé)”,在管好自己的同時(shí),加強(qiáng)綜合辦職工教育管理,做到遵章守紀(jì),勤奮工作。
    一是自身學(xué)習(xí)不夠,工作水平不高,辦法不多,業(yè)務(wù)能力需進(jìn)一步提升,自己的思想觀念、工作理念與公司的工作要求還有一定差距。
    二是綜合辦員工崗位類別太分散,管理不夠細(xì)致,員工團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神還需要加強(qiáng),還存在人浮于事,安排布置的工作落實(shí)不到位的情況。
    在今后的工作中,我將努力做到“三個(gè)堅(jiān)持”。一是堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí),不斷完善和提高自己。二是堅(jiān)持服務(wù)宗旨,正確行使自己的職責(zé)。三是堅(jiān)持執(zhí)行黨的各項(xiàng)廉政建設(shè)規(guī)章制度。
    述職完畢,請(qǐng)予審議。
    煙草公司述職報(bào)告篇十二
    20xx年的歲末即將過(guò)去,一年的學(xué)習(xí)、工作,時(shí)間并不算太長(zhǎng),但我得到大家的幫助實(shí)在是太多,相比之下自己所付出的實(shí)在太少,深感汗顏,現(xiàn)在我就來(lái)對(duì)這一年的工作情況做一下簡(jiǎn)單的述職。
    銷售崗位是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的崗位。作為xx支公司銷售崗位員工我肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)交給的重任,要兼顧處理好與出單人員、外勤人員的關(guān)系,做好內(nèi)勤服務(wù)工作。同時(shí)還要處理好與市公司財(cái)務(wù)部門的工作。銷售崗位每天都要經(jīng)手許多的現(xiàn)金和支票往來(lái),工作的性質(zhì)決定了特點(diǎn),因此我在工作中處理每一筆業(yè)務(wù)時(shí)都慎重考慮,為了能做到獨(dú)擋一面,一年來(lái),我牢固樹(shù)立了“財(cái)務(wù)無(wú)小事”的思想,盡職盡責(zé),努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),勝任工作。
    在工作之余,通過(guò)自己能夠找到的一切資料,努力加強(qiáng)保險(xiǎn)和財(cái)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),并順利通過(guò)了保險(xiǎn)代理人資格證書(shū)考試,逐漸增進(jìn)自己對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的了解,使自己能夠做好工作。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。銷售崗位是公司業(yè)務(wù)發(fā)展的橋梁,做好銷售工作,對(duì)公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無(wú)論是什么工作,在工作中,堅(jiān)持做到“六個(gè)不讓”,即:不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的往來(lái)在我手中積壓,不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生,不讓前來(lái)發(fā)生業(yè)務(wù)的客戶在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。再次是注意形象。內(nèi)勤崗位體現(xiàn)了公司的形象是公司的對(duì)外服務(wù)窗口,所以無(wú)論是接個(gè)電話還是迎來(lái)送往,我時(shí)刻注意自己的言談舉止,不因?yàn)樽约旱倪^(guò)失而影響到整個(gè)公司的形象。
    在工作中,我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作。服從部門經(jīng)理安排,不計(jì)得失、不挑輕重。對(duì)工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到自己的,自工作以來(lái),沒(méi)有耽誤過(guò)任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。
    一個(gè)集體要發(fā)展,關(guān)鍵的因素就是要有一個(gè)團(tuán)結(jié)、融洽、協(xié)作具有團(tuán)隊(duì)精神的集體氛圍。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動(dòng),增強(qiáng)公司員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力,才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。在港閘支公司工作期間,為了能夠提高工作效率我利用業(yè)余時(shí)間學(xué)會(huì)了車險(xiǎn)出單。平時(shí)我重視與同事之間的心靈溝通,關(guān)心他們的真實(shí)需求,和公司的同事們相處融洽,培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互幫助,彼此學(xué)習(xí)長(zhǎng)處,改正短處。雖然公司人員不多,但大家都很照顧我,支持我的.工作。我在他們身上看到了“老保險(xiǎn)”人任勞任怨不計(jì)名利不求回報(bào)的工作作風(fēng),學(xué)到了不少的東西。今天我能取得一些小小的成績(jī)和他們是分不開(kāi)的。
    今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛(ài)崗敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才?!叭松膬r(jià)值在于奉獻(xiàn)”在未來(lái)前進(jìn)的道路上,我將憑著自己對(duì)xx保險(xiǎn)公司的熱情,聽(tīng)從總經(jīng)理工作分配,為我熱愛(ài)的保險(xiǎn)事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。
    煙草公司述職報(bào)告篇十三
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
    大家好!
    根據(jù)《__市20__年度目標(biāo)績(jī)效考核檢查方案》要求,現(xiàn)將20__年來(lái)自己履行工作情況作如下總結(jié):
    一、政治思想建設(shè)方面。
    一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九大、十八屆四中、五中、六中全會(huì)精神,習(xí)近平總書(shū)記系列講話精神,省委十屆八次、九次全會(huì),認(rèn)真落實(shí)市委、市政府決策布署,切實(shí)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到全會(huì)精神上來(lái),統(tǒng)一到依法治國(guó)的決策上來(lái),通過(guò)深入學(xué)習(xí)貫徹,進(jìn)一步提升了自己的綜合素質(zhì)。
    二是認(rèn)真參加“兩學(xué)一做”專題教育活動(dòng)。通過(guò)圍繞鞏固提升“三項(xiàng)整改”成果,查找八個(gè)方面35個(gè)具體整治內(nèi)容,著力解決自身存在的問(wèn)題,堅(jiān)持把學(xué)習(xí)教育和提高認(rèn)識(shí)作為教育手段,把專題教育和履職盡責(zé)相結(jié)合。圍繞學(xué)黨章黨規(guī)“四個(gè)全面掌握”、學(xué)系列講話“七個(gè)深入領(lǐng)會(huì)”,認(rèn)真開(kāi)展征求意見(jiàn)和談心活動(dòng),查找出存在的問(wèn)題積極認(rèn)真地進(jìn)行整改。通過(guò)學(xué)習(xí)教育,自己堅(jiān)定了理想信念,保持了對(duì)黨忠誠(chéng),樹(shù)立了勇于擔(dān)當(dāng)精神。
    三是認(rèn)真改造主觀世界。在改革開(kāi)放和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,自己能夠以正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀觀察問(wèn)題,判斷是非,正確區(qū)分名與利、榮與辱、得與失、真與假、美與丑、善與惡,努力抵制拜金主義、享樂(lè)主義、個(gè)人主義等資產(chǎn)階級(jí)腐朽思想文化的浸蝕,強(qiáng)化黨性修養(yǎng)和人格修養(yǎng),不斷增強(qiáng)拒腐防變的能力。
    二、在推進(jìn)依法治市方面。
    一是認(rèn)真貫徹落實(shí)中央依法治國(guó)、省委依法治省以及市委《關(guān)于推進(jìn)依法治市的意見(jiàn)》,按照林業(yè)局制定的《__市林業(yè)20__年全面依法治市工作要點(diǎn)》要求,編制實(shí)施全市林業(yè)“七五”普法規(guī)劃,努力推動(dòng)林業(yè)普法體制、機(jī)制、陣地、經(jīng)費(fèi)保障等各作工作的落實(shí)。按照依法行政“十項(xiàng)規(guī)定”,認(rèn)真落實(shí)政策法規(guī)和行政審批科的工作責(zé)任,組織編寫(xiě)各科室責(zé)任清單,深化行政審批改革,全面推進(jìn)“放管服”三項(xiàng)重點(diǎn)工作。積極落實(shí)行政許可“一窗式”進(jìn)出辦理制度,認(rèn)真組織開(kāi)展林業(yè)許可項(xiàng)目設(shè)置,做好已取消和下放林業(yè)審批事項(xiàng)的落實(shí)和銜接,及時(shí)清理林業(yè)行政許可前置條件,簡(jiǎn)化行政許可申請(qǐng)條件,重新依法編制林業(yè)行政許可辦事指南,制作并完成了指導(dǎo)視頻,規(guī)范林業(yè)行政審批基本流程。制定“雙隨機(jī)一公開(kāi)”實(shí)施方案,建立抽查清單、行政執(zhí)法人員名錄庫(kù)和市場(chǎng)主體名錄庫(kù)等“一單兩庫(kù)”制度。
    二是落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法制度。認(rèn)真帶頭學(xué)法用法,努力完善領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法制度,完善和落實(shí)局機(jī)關(guān)公職人員學(xué)法用法考核制度和法律檔案,完成局黨委中心組安排的法治專題學(xué)習(xí)講座工作。努力落實(shí)“誰(shuí)執(zhí)法誰(shuí)普法”責(zé)任制和媒體公益普法制度,開(kāi)展以案說(shuō)法、警示教育活動(dòng)。學(xué)習(xí)中自己認(rèn)識(shí)到盡管我國(guó)社會(huì)主義法治建設(shè)取得了巨大成就,但各級(jí)黨政機(jī)關(guān)處理政務(wù)的能力與民眾日益增長(zhǎng)的依法治國(guó)的要求之間存在相當(dāng)大的距離。因此對(duì)轉(zhuǎn)型期的中國(guó)來(lái)說(shuō),能夠摸索建立其適合中國(guó)國(guó)情,具有中國(guó)特色的法治尤為重要。
    三是把依法治市和依法治林工作結(jié)合起來(lái)。自己努力在分管工作和業(yè)務(wù)科室中規(guī)范行政執(zhí)法行為,并提出從規(guī)范執(zhí)法主體入手,明晰職責(zé)權(quán)限;從規(guī)范行政執(zhí)法程序入手,切實(shí)做到流程清楚,要求具體期限明確;從落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制入手,對(duì)執(zhí)法工作建議評(píng)議考核制度;積極開(kāi)展以森林公安為主的林業(yè)綜合執(zhí)法探索,努力落實(shí)行政執(zhí)法與刑事司法銜接工作,積極推進(jìn)行政執(zhí)法和刑事司法工作信息平臺(tái)建設(shè),落實(shí)行政執(zhí)法全過(guò)程記錄制度。
    四是加強(qiáng)公民守法誠(chéng)信宣傳教育。利用自己所分管的工作,特別是創(chuàng)建森林城市、文明城市活動(dòng)中,積極宣傳有關(guān)法律法規(guī)知識(shí)。在分管的業(yè)務(wù)科室中進(jìn)行有關(guān)法律法規(guī)宣傳,努力營(yíng)造尊重法律、崇尚法治、自覺(jué)守信、扶持誠(chéng)信的氛圍。同時(shí),編制了中、小學(xué)生森林防火宣傳手冊(cè),向全市各縣(市、區(qū))學(xué)校免費(fèi)發(fā)放,突出針對(duì)性、側(cè)重篩選與林農(nóng)生活密切相關(guān)的法律法規(guī)進(jìn)行普及,及時(shí)加強(qiáng)新修訂的法律法規(guī)學(xué)習(xí)宣傳工作如《中華人民共和國(guó)野生支物保_等。修改__市林業(yè)局門戶網(wǎng)站,設(shè)置“政策法規(guī)”專欄,及時(shí)公布國(guó)家林業(yè)法律法規(guī)制度和相關(guān)政策。
    三、在工作作風(fēng)方面。
    1.加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。認(rèn)真按照“兩學(xué)一做”教育要求,努力提升三項(xiàng)整改成果,認(rèn)真查找八個(gè)方面35個(gè)具體整治內(nèi)容,努力推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)。自己始終認(rèn)為,作為領(lǐng)導(dǎo)干部,不論在哪個(gè)崗位工作,都要加強(qiáng)黨性修養(yǎng),把自己的崗位看作為人民服務(wù)的陣地,正確使用手中的權(quán)力,力戒官僚主義、形式主義,堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā),從自己分管的工作利益出發(fā),做到對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé),對(duì)單位負(fù)責(zé),對(duì)同事負(fù)責(zé)。
    2.維護(hù)班子團(tuán)結(jié)。自己作為局黨委成員,副局長(zhǎng),時(shí)時(shí)按照民主集中制的要求,積極配合黨委書(shū)記抓好分管的工作,嚴(yán)格執(zhí)行黨委議事規(guī)則,在黨內(nèi)以高度的責(zé)任感和科學(xué)的態(tài)度發(fā)表意見(jiàn),在班子內(nèi)部講團(tuán)結(jié)、講風(fēng)格、講理解、講信任,在實(shí)踐中增進(jìn)班子內(nèi)部團(tuán)結(jié)。
    3.注重調(diào)查研究。領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和工作作風(fēng),說(shuō)到底是群眾路線、群眾觀點(diǎn)、群眾利益問(wèn)題,自己在努力熟悉業(yè)務(wù)工作的同時(shí),要求自己想問(wèn)題、辦事性、做決策,都要把實(shí)事求是的觀念放在第一位,努力傾聽(tīng)群眾的聲音,反映群眾的意愿。在業(yè)務(wù)上不懂的地方,主動(dòng)向業(yè)務(wù)骨干請(qǐng)教,做到工作有目的,決策有依據(jù)。
    4.狠抓工作落實(shí)。抓好工作落實(shí),是端正領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和工作作風(fēng)的重要標(biāo)志,自己能夠按照黨委的決策和分工,狠抓工作落實(shí),堅(jiān)持說(shuō)實(shí)施、求實(shí)效,對(duì)上有喜報(bào)喜、有憂報(bào)憂,講成績(jī)不夸張,講問(wèn)題不縮小,做到不掩蓋矛盾,不做表面文章,不弄虛作假,做到了學(xué)用一致,表里如一,言行一致。
    四、在完成工作任務(wù)方面。
    1.大規(guī)模開(kāi)展綠化全川行動(dòng)。由市綠委辦牽頭建立工作協(xié)調(diào)機(jī)制,編制完成《__市大規(guī)模綠化全川規(guī)劃》,細(xì)化年度目標(biāo)任務(wù),部署全市貫徹落實(shí)綠化全川行動(dòng)有關(guān)工作,加大宣傳力度,努力營(yíng)造全民共同參與,合力推進(jìn)綠化行動(dòng)氛圍。
    2.鞏固國(guó)家森林城市創(chuàng)建成果。按照《__市森林城市建設(shè)總體規(guī)劃》要求,下發(fā)了《關(guān)于下達(dá)20__年森林城市建設(shè)工作目標(biāo)和報(bào)送20__年創(chuàng)森工作總結(jié)的通知》。有計(jì)劃、有步驟地實(shí)施一系列綠化工程。積極選用和推廣鄉(xiāng)土珍貴樹(shù)種,編寫(xiě)印制了《__市鄉(xiāng)土樹(shù)種推廣名錄》。在全市開(kāi)展了名木古樹(shù)普查工作,督促檢查市區(qū)東山林帶市級(jí)公益林保護(hù)管理情況,扎實(shí)開(kāi)展了春季義務(wù)植樹(shù)活動(dòng)。
    完成了“李冰杯”、“立農(nóng)杯”兩級(jí)農(nóng)田水利基本建設(shè)競(jìng)賽活動(dòng),“李冰杯”榮獲二等獎(jiǎng)。
    3.積極推進(jìn)“大熊貓”國(guó)家公園建設(shè)和野生動(dòng)物保護(hù)工作力度。建立大熊貓國(guó)家公園是習(xí)總書(shū)記提出的,具有深遠(yuǎn)戰(zhàn)略意義,作為大熊貓國(guó)家公園的前期工作,對(duì)九頂山自然保護(hù)區(qū)內(nèi)的探礦、采礦權(quán)進(jìn)行了調(diào)查和清理,提出解決主方案,對(duì)部分有探、采礦權(quán)的企業(yè)投資情況進(jìn)行了抽查,初步上報(bào)了大熊貓國(guó)家公園規(guī)劃范圍的有關(guān)材料。利用“愛(ài)鳥(niǎo)周”和野生動(dòng)物保護(hù)月開(kāi)展保護(hù)野生動(dòng)植物宣傳活動(dòng)。開(kāi)展野生動(dòng)物馴養(yǎng)專項(xiàng)核查,配合創(chuàng)建文明城市,對(duì)全市市場(chǎng)、餐館進(jìn)行野生動(dòng)物販賣、銷售進(jìn)行清理檢查。努力實(shí)施“中國(guó)鳥(niǎo)語(yǔ)城”建設(shè)方案,對(duì)旌湖兩岸候鳥(niǎo)棲息地進(jìn)行巡護(hù)和投放食物,保證候鳥(niǎo)順利過(guò)冬。加大了對(duì)傷殘野生動(dòng)物的救護(hù)工作。
    加大對(duì)森林公園開(kāi)發(fā)建設(shè)、引導(dǎo)規(guī)范對(duì)新增森林公園扶持幫助。對(duì)四個(gè)縣(市)花卉、鑒果節(jié)進(jìn)行報(bào)送審批,并規(guī)范節(jié)會(huì)的舉辦。積極準(zhǔn)備中國(guó)第八屆月季花展,努力做好各項(xiàng)招展工作。
    4.加強(qiáng)森林防火工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)《森林防火條例》,落實(shí)責(zé)任,強(qiáng)化監(jiān)督檢查。在清明、“五一”等森林火災(zāi)高危期通過(guò)電視、短信等媒體發(fā)布公益廣告和森林防火氣象信息。嚴(yán)格實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)帶班制和24小時(shí)值班制度,強(qiáng)化森林火災(zāi)預(yù)防預(yù)警系統(tǒng)建設(shè),加強(qiáng)森林火險(xiǎn)的監(jiān)控工。森林火災(zāi)損失率控制在0.1‰以內(nèi)。
    5.積極加強(qiáng)森林公安隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)對(duì)公安干警隊(duì)伍培訓(xùn)力度,組織全市森林公安隊(duì)伍培訓(xùn),按照全省“林地行動(dòng)”的統(tǒng)一部署,加大對(duì)破壞森林資源違法犯罪的打擊力度,行動(dòng)期間,全市立涉林刑事案件5起,受理林業(yè)行政案件29起,有效遏制了涉林刑事犯罪勢(shì)頭,較好的保護(hù)了我市林業(yè)生態(tài)資源。
    6.積極推進(jìn)涉林改革工作。進(jìn)一步深化國(guó)有林場(chǎng)改革,按國(guó)家、省政府要求,在廣泛征求各方面意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,編制市級(jí)國(guó)有林場(chǎng)改革方案并報(bào)市政府審定。加強(qiáng)對(duì)生態(tài)文明體制改革工作的組織領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)一步明確了各項(xiàng)改革的牽頭單位、責(zé)任科室,定期召開(kāi)專題會(huì)議,研究改革推進(jìn)事宜,全面開(kāi)展調(diào)研工作,制定工作臺(tái)賬并報(bào)送工作信息,提出改革初步方案和規(guī)劃。
    五、在廉潔自律方面。
    一是能認(rèn)真貫徹執(zhí)行廉政紀(jì)律。在工作中自己認(rèn)真貫徹《20__年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反_作實(shí)施意見(jiàn)》和《20__年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反_作責(zé)任清單》,加強(qiáng)對(duì)六中全會(huì)通過(guò)《關(guān)于新形勢(shì)下加強(qiáng)黨內(nèi)政治生活若干準(zhǔn)則》和《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》的學(xué)習(xí),努力落實(shí)好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制等黨內(nèi)各項(xiàng)監(jiān)督制度。在責(zé)任清單基礎(chǔ)上細(xì)化要求,明確個(gè)人及本人所分管部門執(zhí)行好廉政制度的具體規(guī)定,堅(jiān)決杜絕吃、拿、卡、要等違紀(jì)行為。
    二是努力加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。自己能按“兩學(xué)一做”的要求,時(shí)刻提醒務(wù)必遵守黨的紀(jì)律,謹(jǐn)于言、慎于行,不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和黨性鍛煉,努力抵制腐朽生活方式的侵蝕。牢記兩個(gè)務(wù)要求,保持健康向上的生活方式和生活情趣,不斷凈化自己的工作圈、生活圈和社教圈。自己能夠認(rèn)真執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,特別是自己負(fù)責(zé)的涉及資金安排的工作,嚴(yán)格按規(guī)定辦事,嚴(yán)守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,在重大經(jīng)費(fèi)開(kāi)支上經(jīng)過(guò)認(rèn)真調(diào)查,向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后再執(zhí)行。
    三是強(qiáng)化《反_作責(zé)任清單》的落實(shí),強(qiáng)化對(duì)林業(yè)專項(xiàng)資金管理使用,防止隨意改變資金用途和截留行為的發(fā)生。加強(qiáng)對(duì)森林公安、野生動(dòng)物保護(hù)、行政審批等科室執(zhí)法行為的監(jiān)督,規(guī)范行政執(zhí)法行為。全程監(jiān)督綠化工程、設(shè)施設(shè)備招標(biāo)采購(gòu)活動(dòng),并按規(guī)定簽訂“一諾三清”承諾書(shū)。對(duì)基層反饋的情況、信訪及時(shí)處理,圍繞行政審批事項(xiàng),實(shí)行“陽(yáng)光行動(dòng)”確保權(quán)力公開(kāi)透明運(yùn)行。
    自己工作雖然取得了一些成績(jī),但從高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量,還有一定差距,一是開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng);二是執(zhí)行力有待提高;三是服務(wù)群眾深入基層,解決實(shí)際問(wèn)題的辦法不多。
    在以后工作中,自己將努力克服存在的問(wèn)題,按照黨章要求嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真落實(shí)黨員干部廉潔自律規(guī)定,認(rèn)真踐行科學(xué)發(fā)展觀,爭(zhēng)創(chuàng)一流的工作業(yè)績(jī),_成上級(jí)交給的任務(wù)。
    謝謝大家!
    述職人:___。
    20__年__月__日。
    煙草公司述職報(bào)告篇十四
    一、努力學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì)。
    20xx年是我們煙草行業(yè)改革深入推進(jìn)聯(lián)合重組的一年,煙草的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)步發(fā)展,做為一名煙草企業(yè)的職工,無(wú)論在思想上、知識(shí)上、行動(dòng)上都必須跟上時(shí)代發(fā)展的要求,不然就會(huì)被淘汰,為了做一個(gè)合格的煙草人,我不斷告誡自己,學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),自覺(jué)養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、勤于思考的良好環(huán)境,在學(xué)習(xí)中加強(qiáng)自身修養(yǎng),不斷提高自己適應(yīng)改革發(fā)展的能力,增強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)。首先認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和三個(gè)代表的重要思想用三個(gè)代表的重要思想武裝自己的頭腦,工作中樹(shù)立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀,充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的模范帶頭作用。二是在政治思想理論學(xué)習(xí)的同時(shí),還注意學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)、法律知識(shí)和科技知識(shí),以達(dá)到盡快適應(yīng)業(yè)務(wù)工作的需要,今年3月份安排我到分局工作,由于工作涉及到部分相關(guān)法律、法規(guī)知識(shí),才能干好本職工作,為此我利用下班和空余時(shí)間,盡快掌握了專賣法、等相關(guān)法律法規(guī),很快適應(yīng)了工作。三是積極參加市局(分公司)組織的求真務(wù)實(shí)、埋頭苦干作風(fēng)建設(shè)活動(dòng),切實(shí)把敬業(yè)、愛(ài)崗、奉獻(xiàn)的精神體現(xiàn)到實(shí)際工作中去;在實(shí)際工作中不計(jì)個(gè)人得失始終把共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性牢記心中,使自己的思想得到了升華,個(gè)人的品質(zhì)得到了凈化,工作干勁也足了。
    二、誠(chéng)實(shí)做人,扎實(shí)做事,腳踏實(shí)地干好本職工作。
    20xx年,我的工作調(diào)整了2次,每次面對(duì)的都有許多新面孔、新工作,為了盡地熟悉身邊的人和事,盡快適應(yīng)新的工作崗位履行職責(zé),首先注意糾正自己在工作中存在的不足;努力做到以誠(chéng)待人、文明禮貌、尊重老同志,多請(qǐng)教、多請(qǐng)示,團(tuán)結(jié)同志,工作中努力做到不怕苦、不怕累,克服懶惰思想,遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度,扎扎實(shí)實(shí)干好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作。今年3月份組織上安排我到分局工作;在此期間,干過(guò)專管員、稽查員及科室內(nèi)勤工作。每干一項(xiàng)工作,除了認(rèn)真學(xué)習(xí)本職業(yè)務(wù)知識(shí)外,誠(chéng)實(shí)做人、扎實(shí)做事是指導(dǎo)我干工作宗旨,干專管員和稽查員時(shí),雖然工作艱苦又累,自己都能夠克服困難,力爭(zhēng)做到了干一行、愛(ài)一行,不講條件,服從領(lǐng)導(dǎo),與商戶發(fā)生矛直的時(shí)候,做到了堅(jiān)持原則有耐心,嚴(yán)格遵守了專賣工作人員的六條紀(jì)律,不但較好地完成了工作任務(wù),同時(shí)與同事、與商戶相處的很融洽。為誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)管理做出了努力。
    9月份借調(diào)到分公司工作以后,由于有些工作原來(lái)接觸過(guò),所以干起工作比較得心應(yīng)手,半年以來(lái),無(wú)論領(lǐng)導(dǎo)分配給自己干什么工作,都能夠認(rèn)真地去完成??评锏墓ぷ鞔蠖际撬殡s的小事,所以自己在工作中樹(shù)立了三個(gè)服務(wù)理念,小事情當(dāng)大事去,認(rèn)真對(duì)待每一件事,扎實(shí)做好每一項(xiàng)工作來(lái)指導(dǎo)自己的工作。平時(shí),科長(zhǎng)對(duì)我們的工作要求標(biāo)準(zhǔn)也比較高。所以,我們完成的工作也基本上達(dá)到了各方面的滿意。今年入冬以前,由于局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)職工生活的高度關(guān)心,我們科長(zhǎng)的帶領(lǐng),首先對(duì)住宅樓、辦公樓、供電、供水、供暖情況進(jìn)行了深入細(xì)致的了解,在掌握了第一手資料的情況下,我們制訂了相關(guān)的管理規(guī)定,同時(shí)對(duì)一些老化的管道進(jìn)行了改造,職工住宅樓的水電表進(jìn)行了更換。完善和規(guī)范了各方面的管理制度,在做此項(xiàng)工作,由于服務(wù)理念明確,所以平時(shí)加班、加點(diǎn)不計(jì)較,職工找到時(shí)不怕麻煩。有時(shí)在休息時(shí)間,職工找到我需解決問(wèn)題時(shí),我都能做到親自到家中問(wèn)明情況,聯(lián)系維修部門,及時(shí)解決。盡到了應(yīng)盡的職責(zé)。另外,在車輛管理方面,根據(jù)科長(zhǎng)的安排,我協(xié)助科里的老同志,完善了車輛管理的各種檔案資料,建立了一車一檔。年終上級(jí)安全部門檢查時(shí)受到了好評(píng)。再就是在日常接待任務(wù)工作中,注意在細(xì)節(jié)上下功夫,環(huán)節(jié)上找漏洞,主動(dòng)去了解來(lái)客的生活習(xí)慣,心中想的是煙草的形象,在提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率上下功夫,較好地完成了每一次接待服務(wù)。
    三、存在的不足和今后努力的方向。
    回顧一年來(lái)自己的總體工作,深感機(jī)關(guān)工作,尤其是工作中雖然干了不少事,但還存在不少問(wèn)題:一是離機(jī)關(guān)工作高標(biāo)準(zhǔn)要求,自己還有差距,有待于在今后的工作中提高標(biāo)準(zhǔn)。高質(zhì)量地去完成各項(xiàng)工作;二是在做好各項(xiàng)服務(wù)工作中,應(yīng)當(dāng)樹(shù)立超前意識(shí);要有開(kāi)拓創(chuàng)新的工作精神,努力使各項(xiàng)工作有新的起色。要不斷研究新問(wèn)題;三是還需加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì),提高自己的工作能力。
    在20xx年里,我將圍繞局黨組的整體工作思路,認(rèn)真學(xué)習(xí)局長(zhǎng)在今年年初煙草工作會(huì)議上的報(bào)告精神,發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的精神,不斷研究工作中出現(xiàn)的新情況、新特點(diǎn)、新問(wèn)題,圍繞機(jī)關(guān)工作的規(guī)范化、制度化,刻苦學(xué)習(xí),創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育為契機(jī),進(jìn)一步加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高政治素質(zhì)。工作中努力糾正20xx年存在的不足,發(fā)揚(yáng)與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。努力解決好工作中出現(xiàn)的各種矛盾,在三個(gè)服務(wù)理念的基礎(chǔ)上,努力把本職崗位工作做實(shí),做細(xì),為行業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),員工朋友們:
    大家好!我是一名來(lái)自基層一線的普通煙草職工,今天我為大家演講的題目是生命因奉獻(xiàn)而輝煌。
    人的一生,誰(shuí)不渴望事業(yè)有成,誰(shuí)不渴望創(chuàng)造生命的輝煌?以前,我總認(rèn)為所有壯烈的言辭和舉動(dòng),都要有轟轟烈烈的理由;奉獻(xiàn)、犧牲這些被弘揚(yáng)的旋律,被高唱的凱歌,離我們這些普通人太遙遠(yuǎn)??墒?,回過(guò)頭來(lái)看看我們身邊的同志,看看與我們朝夕相處卻視而不見(jiàn)的平凡人,我深深地震撼了。沒(méi)有驚天動(dòng)地的壯舉,也沒(méi)有輝煌的業(yè)績(jī),這里,只有一批為兩煙生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)順利開(kāi)展,兢兢業(yè)業(yè)、默默奉獻(xiàn)的煙草人,只有在平凡中折射出的,一種對(duì)工作極端負(fù)責(zé)、愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。xxx,xx煙草站的一名煙技員。今年5月,xx縣連續(xù)遭遇龍卷風(fēng)、冰雹和暴風(fēng)雨等災(zāi)害。在暴風(fēng)雨肆虐中,劉志極幾十公里外家中房屋瓦片全部被毀,他卻沒(méi)有回去看一眼,、xx村,幫助煙農(nóng)清理一片狼藉的煙田,因?yàn)槟莾阂餐瑯釉馐鼙╋L(fēng)雨的襲擊,他知道他是煙草人,他代表著煙草公司,危難時(shí)刻煙農(nóng)更需要他。同樣在xx煙草站,煙技員xxx在做好自己所掛包兩個(gè)村的抗災(zāi)指導(dǎo)后,在返回途中看xx村煙葉全面倒伏的情景,他二話沒(méi)說(shuō),自覺(jué)地幫助煙農(nóng)組織人力,同煙農(nóng)一道,打著礦燈,一株一株將煙株扶正,等他將全部煙苗扶正后,已是深夜11點(diǎn)半。同xxx、xxx一樣,災(zāi)害發(fā)生后,我們?cè)S多煙技員放棄休息,不顧疲勞,用自己的行動(dòng)踐行著全心全意、至誠(chéng)至信的行業(yè)服務(wù)理念。維護(hù)煙農(nóng)和利益不是寫(xiě)在紙上、掛在口中煙技員們?nèi)缡钦f(shuō):我們要真心實(shí)意地為煙農(nóng)著想,為服務(wù)他們,為他們解決實(shí)際困難,只有這樣,才能將維護(hù)煙農(nóng)利益實(shí)實(shí)在在地體現(xiàn)出來(lái)。姜成康局長(zhǎng)曾經(jīng)說(shuō)過(guò):真正踐行兩個(gè)維護(hù),就是要求我們行業(yè)內(nèi)部每位同志必須自覺(jué)地讓這個(gè)共同的價(jià)值觀成為我們行動(dòng)的指南。將維護(hù)國(guó)家利益和消費(fèi)者利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),作為檢驗(yàn)一切工作的根本標(biāo)準(zhǔn)。
    在我們隊(duì)伍中,還有很多都象xxx、xxx這樣的優(yōu)秀員工,為了國(guó)家的利益、為了消費(fèi)者的利益,他們?cè)谧约浩椒驳膷徫簧夏胤瞰I(xiàn)著,用平凡工作中創(chuàng)出的優(yōu)異成績(jī),書(shū)寫(xiě)著新一曲曲關(guān)愛(ài)煙農(nóng)、關(guān)愛(ài)消費(fèi)者的動(dòng)人之歌?,F(xiàn)在,我懷著一顆崇敬的心,默默地注視著身邊這些平凡、樸實(shí)而又可愛(ài)可敬的人。當(dāng)太陽(yáng)炙烤大地的時(shí)候,他們?nèi)宰咴L著市場(chǎng),讓汗水濕透衣服;當(dāng)寒冬襲來(lái)的時(shí)候,他們?nèi)栽诒涞臒熖锢锩β?,任泥巴裹滿褲角,度過(guò)了一個(gè)個(gè)不眠之夜,又迎來(lái)一個(gè)個(gè)朝陽(yáng)升起的日子是啊,他們太平凡了,堅(jiān)守著同樣平凡的崗位,想也不會(huì)想為什么要這樣做!煙草行業(yè)沒(méi)有自身特殊的利益,只有國(guó)家和消費(fèi)者的利益,為了國(guó)家的利益、為了消費(fèi)者的利益,強(qiáng)烈的責(zé)任感和敬業(yè)精神早已根植在他們的內(nèi)心,融入了他們的血脈中。播下春花,定有秋實(shí),灑下汗水,定有收成。平凡的工作崗位有辛酸、有疲憊、更有執(zhí)著。*如花,綻放我們青春的風(fēng)采;*似火,升華我們生命的價(jià)值!*愈燃愈烈,于是我們有了更大收獲,收獲得是人格的升華、意志的磨練、情操的陶冶。朋友們,讓你,讓我,讓我們大家共同攜起手來(lái)吧!牢固樹(shù)立國(guó)家利益和消費(fèi)者利益至上的價(jià)值觀,立足本職工作,爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī),用青春和熱血譜寫(xiě)煙草事業(yè)的新篇章!
    讓我們的生命因奉獻(xiàn)而更加輝煌。謝謝大家!
    煙草公司述職報(bào)告篇十五
    在市局黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下,度過(guò)了人生旅途上又一個(gè)不平靜的一年,概括起來(lái)可謂八句話:守責(zé)敬業(yè),無(wú)怨無(wú)悔;成敗皆有,不失斗志;堅(jiān)守信念,挑戰(zhàn)履新;超越自我,不辱使命。作為縣局主要負(fù)責(zé)人,一年來(lái)團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)縣局班子與全體員工,積極貫徹落實(shí)市局黨組各項(xiàng)決策,充分調(diào)動(dòng)全員的積極性和創(chuàng)造性,在市局鐵手控市場(chǎng),鐵手抓銷量,鐵手促規(guī)范的思想指導(dǎo)下,狠抓工作嚴(yán)細(xì)實(shí)精,通過(guò)全員共同努力,市場(chǎng)管控、營(yíng)銷運(yùn)行、行政管理和團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定等方面達(dá)到了預(yù)期目標(biāo),取得了新的進(jìn)展,全面完成了市局下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo),實(shí)現(xiàn)了全面平衡穩(wěn)定發(fā)展。
    一年來(lái),我局先后開(kāi)展了“金網(wǎng)三號(hào)”、春節(jié)節(jié)后市場(chǎng)整治、“3.15”凈化鄉(xiāng)鎮(zhèn)卷煙市場(chǎng)、“五·一”打假、打假打非專項(xiàng)整治、樓堂館所專項(xiàng)整治、無(wú)證戶取締、名煙名酒店的預(yù)防和控制、“金秋”專項(xiàng)市場(chǎng)整治等較大規(guī)模的行動(dòng)10多起。
    2月份與工商建立了聯(lián)席會(huì)議制度,就許可證換發(fā)、無(wú)證戶取締、聯(lián)合打假達(dá)到共識(shí),定期交流、形成合力。3月至5月聯(lián)合開(kāi)展了督促辦理工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照及無(wú)證戶取締的專項(xiàng)行動(dòng),取締無(wú)證戶158戶,督促600戶網(wǎng)內(nèi)客戶辦理了工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照,有效地控制了無(wú)證經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象,全面提升了許可證的管理水平。
    3月份與公安局建立了聯(lián)席會(huì)議制度,就聯(lián)合打假打私、重大案件調(diào)查取證、涉煙案件處理、暴力抗法、案件追刑形成共識(shí)。在大要案查處中充分發(fā)揮了公安駐煙草治安辦的職能作用。特別是六月份,縣局認(rèn)真落實(shí)四部委《關(guān)于辦理違反煙草專賣管理刑事案件適用法律若干問(wèn)題的意見(jiàn)》,在縣局積極協(xié)調(diào)下,6月份由縣委政法委牽頭,召開(kāi)了當(dāng)涂縣卷煙市場(chǎng)打假工作會(huì)議,建立了縣委政法委、法院、檢察院、公安局、煙草專賣局五部門卷煙打假聯(lián)席會(huì)議制度,成立了聯(lián)合打假辦公室,我局定期制作《打假動(dòng)態(tài)》通報(bào)相關(guān)信息。6月份以來(lái),我局共查獲大要案7起,治安拘留2人,刑事拘留11人,判刑5人。
    在保持市場(chǎng)管控高壓態(tài)勢(shì)的同時(shí),狠抓專賣管理基礎(chǔ)工作:一是創(chuàng)新戶籍化管理,使市管和稽查工作程序化、規(guī)范化,有日志、留痕跡、勤檢查、重效果,積極拓展專賣管理新思路,探索新方法,力求取得好效果。二是開(kāi)展了批零雙誠(chéng)信等級(jí)管理和庫(kù)存登記管理服務(wù)工作。全面強(qiáng)化證照管理,扎實(shí)推進(jìn)合理布局。
    由于我們狠抓了兩個(gè)管理,當(dāng)涂縣卷煙市場(chǎng)秩序得到了明顯控制,全年查扣違規(guī)卷煙13000條,案值90萬(wàn)余元;全年平均市場(chǎng)凈化率為91%,守法經(jīng)營(yíng)率為88%。較好的市場(chǎng)環(huán)境促進(jìn)了銷量的增長(zhǎng)和結(jié)構(gòu)的提升。全年銷售卷煙18100箱,同比增長(zhǎng)4%;實(shí)現(xiàn)銷售收入1.7億元,同比增長(zhǎng)12%;其中一類煙增長(zhǎng)45%(997箱),二類煙增長(zhǎng)66%(2927箱)。單條均價(jià)37.42元,同比增長(zhǎng)3.70元/條,增幅12%。全面實(shí)現(xiàn)年初制定的主要目標(biāo)。
    (二)堅(jiān)持專銷一體、全員銷售的指導(dǎo)思想,為縣區(qū)營(yíng)銷工作和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)做好服務(wù)。
    在加強(qiáng)專賣管理的同時(shí),能盡自身的力量,對(duì)縣區(qū)營(yíng)銷工作和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作進(jìn)行積極的檢查和指導(dǎo)。年初結(jié)合各片區(qū)的市場(chǎng)實(shí)際,合理分解指標(biāo),分別與主任、隊(duì)長(zhǎng)簽訂目標(biāo)責(zé)任狀,加強(qiáng)考核監(jiān)督,按月評(píng)定績(jī)效。能夠注重深入市場(chǎng)調(diào)查研究。注重引導(dǎo)縣區(qū)營(yíng)銷人員樹(shù)立以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心的現(xiàn)代營(yíng)銷理念,加強(qiáng)與客戶的溝通,扎實(shí)開(kāi)展?fàn)I銷服務(wù)工作。
    (三)與市局保持一致,不斷加強(qiáng)縣區(qū)內(nèi)部行政管理。
    1、推進(jìn)目標(biāo)管理和績(jī)效評(píng)估,提高工作質(zhì)量。
    根據(jù)市局整體工作安排,縣局通過(guò)三級(jí)目標(biāo)的制定,建立了縣局的目標(biāo)管理體系。積極開(kāi)展了績(jī)效評(píng)估工作,6月份對(duì)95名職員工進(jìn)行了半年績(jī)效評(píng)估工作,通過(guò)績(jī)效自評(píng)、民主測(cè)評(píng)、績(jī)效面談、考核公布等程序,提高了全員注重工作績(jī)效的意識(shí)。
    2、規(guī)范內(nèi)部管理,加強(qiáng)制度建設(shè),提高工作效率。
    從明確每日必做入手,縣局結(jié)合近期工作重點(diǎn)對(duì)27個(gè)崗位的崗位說(shuō)明書(shū)進(jìn)行了進(jìn)一步細(xì)化完善。
    3、不斷強(qiáng)化安全管理,強(qiáng)化制度措施落實(shí),確保正常的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行秩序。
    從安全組織建設(shè)入手,層層落實(shí)安全責(zé)任,認(rèn)真開(kāi)展安全檢查和教育培訓(xùn)活動(dòng),使安全工作常抓不懈、警鐘常敲。
    (四)弘揚(yáng)企業(yè)文化,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,不斷提高全員綜合素質(zhì)。
    縣局通過(guò)多種方式加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)工作,提高員工素質(zhì)。根據(jù)階段性工作需要,先后舉辦了《行政許可法》、網(wǎng)建知識(shí)、安全管理和相關(guān)業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)等各類培訓(xùn)10次,參加人員達(dá)800多人次;稽查大隊(duì)全面開(kāi)展了專賣人員“一口清”活動(dòng),提高全體隊(duì)員熟練掌握運(yùn)用法律法規(guī)能力;營(yíng)造比、學(xué)、趕、幫、超和工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化的工作氛圍。按市局黨組要求,為營(yíng)造“誠(chéng)信厚德,愛(ài)崗敬業(yè)”的企業(yè)文化氛圍,在市局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,開(kāi)辦了縣局文化活動(dòng)室和離退休職工之家,為職員工和老同志提供了一個(gè)鍛煉身體,自?shī)首詷?lè)的活動(dòng)空間;并積極組織人員參加市局組織的各項(xiàng)活動(dòng)。通過(guò)一系列企業(yè)文化活動(dòng)的開(kāi)展,使得縣局在第二屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì),黨內(nèi)兩個(gè)《條例》競(jìng)賽,安全知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)中取得了可喜的成績(jī)。
    (五)加強(qiáng)基層黨建工作,增強(qiáng)黨組織的戰(zhàn)斗力。
    根據(jù)縣局領(lǐng)導(dǎo)班子人員變動(dòng),選舉產(chǎn)生了新一屆黨支部,并召開(kāi)了領(lǐng)導(dǎo)班子成員民主生活會(huì)。組織黨員學(xué)習(xí)黨內(nèi)兩個(gè)《條例》等有關(guān)文件。通過(guò)三會(huì)一課培訓(xùn)等形式,狠抓黨組織生活正?;?。圍繞中心工作,開(kāi)展黨組織活動(dòng),并注重引導(dǎo)積極分子向黨組靠攏,充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。為市局黨組各項(xiàng)決策在縣局的貫徹落實(shí)提供了可靠的組織保障。
    (六)在黨性觀念、思想信念方面。
    能夠自覺(jué)上與黨中央,下與市局黨組保持高度一致,雖然在工作中遇到一些困難和問(wèn)題,但自己始終對(duì)共產(chǎn)主義的信念沒(méi)有動(dòng)搖,能夠自覺(jué)維護(hù)黨性原則;工作中能夠講原則、講黨性,時(shí)刻警醒自己是一名共產(chǎn)黨員,用黨員標(biāo)準(zhǔn)、組織原則和黨性觀念嚴(yán)格要求自己,約束自己,規(guī)范自己的言行,基本上做到了把實(shí)現(xiàn)現(xiàn)階段的共同理想,實(shí)現(xiàn)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展,同腳踏實(shí)地做好本職工作較好地結(jié)合起來(lái)。
    (七)在宗旨觀念、思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和精神狀態(tài)方面。
    雖然自己過(guò)去長(zhǎng)期在辦公室和組織人事部門工作,受條條框框的影響比較大,但自己始終能夠做到在加強(qiáng)學(xué)習(xí)的過(guò)程中,不斷解放思想,不斷用創(chuàng)新意識(shí)和思維解決工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題,力求做到認(rèn)清新形勢(shì),符合新要求,適應(yīng)新變化;與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng)新管理,為企業(yè)的全面發(fā)展、整體推進(jìn)發(fā)揮自己積極的作用。在宗旨觀念上,牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),特別是在全行業(yè)“服務(wù)至上,顧客至尊”經(jīng)營(yíng)理念的影響下,自己能夠自覺(jué)做到圍繞局(公司)中心工作,服務(wù)大局,服務(wù)基層,服務(wù)客戶,服務(wù)市場(chǎng)。在為基層解決實(shí)際問(wèn)題過(guò)程中,在做好調(diào)研的基礎(chǔ)上,力求快、實(shí);在自己的職責(zé)范圍內(nèi),能解決的,不推不拖;一時(shí)解決不了的,做好上報(bào)和解釋工作;盡心盡力地為基層部門和基層群眾解決工作、經(jīng)營(yíng)和生活中的實(shí)際困難,努力提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。
    自覺(jué)做到個(gè)人利益服從組織利益,局部利益服從全局利益。在這個(gè)前提下,牢固樹(shù)立“發(fā)揚(yáng)民主、接受監(jiān)督、艱苦奮斗,廉潔從政,嚴(yán)守紀(jì)律、扎實(shí)工作,務(wù)求實(shí)效,積極進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn)”的思想觀念,由于縣局的工作量大,協(xié)調(diào)性事務(wù)工作多,加之自己能力有限,所以時(shí)刻保持緊張的工作狀態(tài),對(duì)工作中存在的實(shí)際困難,自己能夠正確對(duì)待,始終以積極的態(tài)度和正確的心態(tài),力求在本部門內(nèi)部找主觀原因,挖內(nèi)部潛力,積極適應(yīng)企業(yè)的快速發(fā)展與要求。特別是由于長(zhǎng)期疲勞工作得不到休整,自己身體狀況出現(xiàn)問(wèn)題的情況下,面對(duì)企業(yè)遇到新情況,新問(wèn)題,能夠堅(jiān)守崗位,堅(jiān)持工作,沒(méi)有絲毫懈怠,并結(jié)合當(dāng)煙實(shí)際創(chuàng)新落實(shí)上級(jí)各項(xiàng)工作決策;積極協(xié)助市局領(lǐng)導(dǎo)做好企業(yè)穩(wěn)定工作,發(fā)揮應(yīng)有作用,切實(shí)發(fā)揮共產(chǎn)黨員吃苦耐勞,艱苦奮斗,身先士卒的先鋒作用。認(rèn)真貫徹執(zhí)行“民主集中制”,縣局新班子成立后,制定了例會(huì)制度,規(guī)范議事規(guī)則,班子成員經(jīng)常交流談心,注重發(fā)揮縣局班子整體合力。
    (八)廉潔從政、嚴(yán)守黨紀(jì)。
    能夠自覺(jué)遵守《黨內(nèi)監(jiān)督條例》和執(zhí)行各級(jí)組織關(guān)于黨員干部廉潔自律和廉潔從政的規(guī)定和要求,認(rèn)真貫徹執(zhí)行市局關(guān)于廉潔自律的規(guī)章制度,在一些敏感問(wèn)題,嚴(yán)格做到按制度辦事,按程序辦事;對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)、對(duì)家庭負(fù)責(zé);規(guī)規(guī)矩矩做事,堂堂正正做人;作為黨員干部要時(shí)刻牢記,權(quán)力是組織和群眾給的,只有履行好職責(zé)的義務(wù),絕沒(méi)有以權(quán)謀私的權(quán)力;要維護(hù)企業(yè)的形象,維護(hù)黨的`形象。
    盡管自己能夠在平時(shí)的工作中,按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,力求做到履行職責(zé),勤奮敬業(yè),但由于自己認(rèn)識(shí)水平、知識(shí)能力和工作經(jīng)驗(yàn)的局限,在實(shí)際工作中還存在一些尚需努力克服的問(wèn)題。
    (一)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和緊迫感不夠,平時(shí)忙于事務(wù),學(xué)習(xí)新理論、新知識(shí)的時(shí)間和精力明顯不夠,必須加強(qiáng)。
    (二)市場(chǎng)調(diào)研要進(jìn)一步提高質(zhì)量。雖然也做了一些市場(chǎng)調(diào)研工作,但由于時(shí)間緊,事務(wù)多,自感與需要相比很有差距。因此,必須在調(diào)研的數(shù)量和質(zhì)量上都要得到提高。
    (三)由于時(shí)間、空間和個(gè)性的原因,與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)部門之間溝通不夠充分;今后要注意改進(jìn)和加強(qiáng),力求通過(guò)有效的溝通,爭(zhēng)取更多的支持和幫助。
    三、度主要工作設(shè)想。
    (一)認(rèn)真貫徹落實(shí)省局、市局各項(xiàng)工作決策;
    (二)繼續(xù)堅(jiān)持五部門卷煙市場(chǎng)打假聯(lián)席會(huì)議制度,充分發(fā)揮聯(lián)合執(zhí)法的有效手段,繼續(xù)保持專賣管理的高壓態(tài)勢(shì),確保卷煙市場(chǎng)的穩(wěn)定有序。
    (三)以迎接網(wǎng)建驗(yàn)收為契機(jī),不斷完善卷煙營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),豐富網(wǎng)絡(luò)內(nèi)涵,確保網(wǎng)建業(yè)務(wù)模式在農(nóng)村市場(chǎng)有更進(jìn)一步的突破和提升。
    (四)繼續(xù)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)對(duì)員工的思想教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),努力打造一支適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件和現(xiàn)代化企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理要求的高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。
    (五)弘揚(yáng)“誠(chéng)信厚德、愛(ài)企如家”的企業(yè)文化,建立“學(xué)習(xí)型”組織,營(yíng)造積極向上的企業(yè)氛圍。
    我相信在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下在全體同仁的支持和幫助下我將帶領(lǐng)當(dāng)涂縣局克服困難和不足知難而進(jìn);明確目標(biāo)和方向重點(diǎn)突破;狠抓落實(shí)和創(chuàng)新穩(wěn)步協(xié)調(diào)提高;強(qiáng)化學(xué)習(xí)和培訓(xùn)提升整體素質(zhì);弘揚(yáng)企業(yè)文化理念打造團(tuán)體精神;做到廉政和勤政樹(shù)立文明形象;搞好團(tuán)結(jié)和穩(wěn)定實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展。我將和全體同仁一道為馬煙的發(fā)展做出自己不懈的努力和積極的貢獻(xiàn)。
    煙草公司述職報(bào)告篇十六
    各位代表:
    本人自**年*月到本部門工作以來(lái),已連續(xù)任職近*年了,由于機(jī)構(gòu)改革的深入和部門職能的轉(zhuǎn)變,單位名稱多次變更,我先后被區(qū)人大常委會(huì)任命為計(jì)劃委員會(huì)主任、發(fā)展計(jì)劃局局長(zhǎng)和發(fā)展改革局局長(zhǎng)。20xx年區(qū)委、區(qū)政府成立重點(diǎn)項(xiàng)目管理辦公室,我兼任重點(diǎn)辦主任;20xx年初區(qū)委、區(qū)政府成立欠發(fā)達(dá)縣對(duì)口幫扶辦公室,我兼任幫扶辦主任。本人時(shí)刻牢記黨的宗旨,認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)單位一班人,積極履行部門職責(zé),在相關(guān)單位和部門的配合協(xié)助下,較好地完成了黨委政府交給的各項(xiàng)任務(wù),本單位連年被評(píng)為突出貢獻(xiàn)單位,我本人也先后被市委、市政府授予“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號(hào)和榮記三等功:多次受到區(qū)委、區(qū)政府的嘉獎(jiǎng)。為便于各位代表對(duì)我的工作有全面的了解,更好地給以評(píng)議和指導(dǎo),現(xiàn)把任職以來(lái),特別是本屆任職以來(lái)的工作情況述職如下。
    發(fā)展和改革局是由計(jì)劃委員會(huì)、發(fā)展計(jì)劃局和經(jīng)濟(jì)體制改革局改組而成立的,是“研究擬定經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)劃和政策,進(jìn)行總量平衡和結(jié)構(gòu)調(diào)整,指導(dǎo)經(jīng)濟(jì)體制改革的政府組成部門”。其主要職能是負(fù)責(zé)提出本區(qū)域中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃和年度計(jì)劃,調(diào)控固定資產(chǎn)投資規(guī)模,引導(dǎo)固定資產(chǎn)投資流向,把握產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)及發(fā)展領(lǐng)域、監(jiān)測(cè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,對(duì)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展提供政策和信息服務(wù),對(duì)企業(yè)改革進(jìn)行協(xié)調(diào)和指導(dǎo),對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和重大項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)行綜合平衡,既是政府綜合部門又是宏觀調(diào)控部門。我在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作20多年,對(duì)基層和農(nóng)村工作比較熟悉,轉(zhuǎn)到機(jī)關(guān)崗位后,其工作內(nèi)容和工作方式都有了一個(gè)較大的改變,特別是在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變過(guò)渡時(shí)期,許多矛盾日益凸現(xiàn),作為發(fā)改部門也存在一個(gè)職能和工作方式轉(zhuǎn)變的問(wèn)題。為了盡快實(shí)現(xiàn)由過(guò)去計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期的管錢管物、制定下達(dá)指令性計(jì)劃指標(biāo)的工作方式轉(zhuǎn)變到宏觀調(diào)控、規(guī)劃引導(dǎo)、信息服務(wù)上來(lái),我注意帶領(lǐng)全體人員加強(qiáng)學(xué)習(xí),突出學(xué)好國(guó)家經(jīng)濟(jì)政策和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí),認(rèn)真研究上級(jí)的政策導(dǎo)向和發(fā)展動(dòng)態(tài),把上級(jí)發(fā)展改革的政策和本部門職能緊密結(jié)合起來(lái),力求做到學(xué)明白、想明白、講明白、做明白,把工作當(dāng)成事業(yè)來(lái)對(duì)待,把事業(yè)當(dāng)成學(xué)問(wèn)來(lái)研究,把學(xué)問(wèn)當(dāng)成工具來(lái)運(yùn)用。進(jìn)一步建立健全學(xué)習(xí)制度,落實(shí)辦事責(zé)任制,改革了辦事程序,實(shí)行公開(kāi)服務(wù)承諾制,使單位的各項(xiàng)工作不斷創(chuàng)出新成效,部門職能得到了較好的落實(shí)。
    作為政府職能部門,首要任務(wù)就是圍繞黨委政府中心工作,發(fā)揮職能作用,為經(jīng)濟(jì)建設(shè)和基層服好務(wù)。在這方面,我主要做了以下幾項(xiàng)工作。一是規(guī)劃的制訂和年度計(jì)劃的預(yù)測(cè)。為了使國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展年度計(jì)劃具有較強(qiáng)的科學(xué)性、前瞻性、指導(dǎo)性,每年底我都組織人員搞調(diào)研,全面分析全區(qū)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀、發(fā)展的有利條件和制約因素,結(jié)合宏觀環(huán)境和政策取向,找出年度發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展重點(diǎn)和具體措施,提出符合實(shí)際的計(jì)劃方案,認(rèn)真向政府和人大報(bào)告,為指導(dǎo)全區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)發(fā)展提供了依據(jù)。每年的計(jì)劃指標(biāo)都能超額完成,“十五”計(jì)劃的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)都能得到順利實(shí)施。目前規(guī)劃正在加緊編制中。二是認(rèn)真做好項(xiàng)目資金爭(zhēng)取工作。爭(zhēng)取項(xiàng)目和資金是我工作的重點(diǎn),每年年初我親自研究制定任務(wù),下達(dá)指標(biāo),落實(shí)到具體科室和責(zé)任人。利用各種渠道,尋求上級(jí)資金投向和項(xiàng)目安排的信息,千方百計(jì)向市、省上報(bào)爭(zhēng)取。有時(shí)為了一個(gè)項(xiàng)目一周內(nèi)要跑省二三次,一個(gè)文件要改三四遍,直到符合上級(jí)要求為準(zhǔn)。近幾年來(lái)在相關(guān)部門的配合下,省級(jí)以上發(fā)改部門批給我區(qū)項(xiàng)目20多個(gè),撥付無(wú)償資金20xx多萬(wàn)元,有償資金近億元。三是對(duì)基建項(xiàng)目實(shí)行了備案制和核準(zhǔn)制。對(duì)基層申報(bào)的基建項(xiàng)目,我們按照承諾時(shí)限及時(shí)給予辦理批復(fù)或備案或核準(zhǔn)手續(xù),有些項(xiàng)目需轉(zhuǎn)報(bào)上級(jí)部門的,立即辦理從不拖延,對(duì)有些項(xiàng)目資料不全的,也采取先辦理再補(bǔ)充的方法,提高了辦事效率,方便了基層、企業(yè)。四是積極開(kāi)展招商引資工作。單位成立了招商分局,建立了招商小分隊(duì),利用各種方式參與全區(qū)組織的各種招商活動(dòng)。印制了招商引資一本通,拍制了宣傳光盤,編制了項(xiàng)目?jī)?cè),為宣傳發(fā)揮了較大作用。同時(shí),牽頭承辦了每年一屆的東西部合作貿(mào)易洽談會(huì)、金融生態(tài)環(huán)境論壇會(huì)、招商項(xiàng)目發(fā)布會(huì)等招商活動(dòng),每年都超額完成了招商任務(wù)。同時(shí)積極配合協(xié)調(diào)鎮(zhèn)(街)、區(qū)直有關(guān)部門和有關(guān)企業(yè)等抓好招商活動(dòng),引薦外來(lái)客商,提供咨詢服務(wù),目前正有**集團(tuán)等合作項(xiàng)目正在洽談協(xié)商當(dāng)中,有望合作成功。五是抓好企業(yè)以破產(chǎn)重組為重點(diǎn)的改制工作。今年以來(lái)先后辦理了四家企業(yè)的破產(chǎn)重組,為企業(yè)甩掉債務(wù)20xx多萬(wàn)元,現(xiàn)有二家企業(yè)正在審理當(dāng)中,對(duì)**公司股票發(fā)行和**公司的股權(quán)重組正在積極協(xié)調(diào)當(dāng)中。
    重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)是區(qū)委、區(qū)政府實(shí)施項(xiàng)目帶動(dòng)戰(zhàn)略,增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展后勁的一項(xiàng)重要舉措。作為重點(diǎn)辦主任,抓好該項(xiàng)工作是我傾力的重點(diǎn)。20xx年重點(diǎn)辦建立后,我首先從重點(diǎn)項(xiàng)目的確定、管理、考核入手,先后組織研究提出了《**區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目管理辦法》和《**區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法》,并根據(jù)實(shí)施情況,每年都進(jìn)行調(diào)整和完善,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,建立并完善了縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及部門幫促責(zé)任制,對(duì)項(xiàng)目建設(shè)單位、縣級(jí)幫促領(lǐng)導(dǎo)和幫促部門實(shí)行三個(gè)百分考核,并由區(qū)委、區(qū)政府正式行文下發(fā),使重點(diǎn)項(xiàng)目的建設(shè)和管理工作步入了科學(xué)化、規(guī)范化、有序化的軌道。在日常工作中,每年初都認(rèn)真篩選、論證項(xiàng)目,對(duì)確定的項(xiàng)目實(shí)行月調(diào)度、季分析、半年考核、年終總結(jié),平時(shí)對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)展情況和先進(jìn)典型及時(shí)通報(bào),加大宣傳力度,對(duì)項(xiàng)目建設(shè)中存在的困難和問(wèn)題,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)單位匯報(bào)、協(xié)調(diào)解決。自20xx年以來(lái)全區(qū)共開(kāi)工建設(shè)重點(diǎn)項(xiàng)目103個(gè),累計(jì)完成投資28。12億元,竣工投產(chǎn)70個(gè),新增產(chǎn)值8億多元,轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動(dòng)力和安置城鎮(zhèn)居民就業(yè)5000多人。由于我們?cè)谥贫ㄖ攸c(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)計(jì)劃和項(xiàng)目選擇中,既注重實(shí)事求是又注重科學(xué)籌劃,每年的全區(qū)項(xiàng)目開(kāi)工率和投資計(jì)劃完成率在全市都是名列前茅的。我區(qū)的項(xiàng)目管理、考核辦法被市重點(diǎn)辦推廣利用,重點(diǎn)辦的工作多次受到市重點(diǎn)辦和其他兄弟單位的肯定和表?yè)P(yáng)。
    20xx年底,省委25號(hào)文件確定我區(qū)為全省30個(gè)欠發(fā)達(dá)縣之一,并明確了扶持欠發(fā)達(dá)縣發(fā)展的多項(xiàng)優(yōu)惠政策,及實(shí)行對(duì)口幫扶政策。為了抓住這一機(jī)遇,加快發(fā)展我區(qū)經(jīng)濟(jì),區(qū)委、區(qū)政府于20xx*3月專門成立了對(duì)口幫扶辦公室,讓我擔(dān)任辦公室主任。這項(xiàng)工作需要協(xié)調(diào)上下左右等各方面的關(guān)系,面廣量大。在區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)支持下,我首先組織人員在最短的時(shí)間內(nèi)根據(jù)省委《加快縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的意見(jiàn)》精神,編制出了《**區(qū)20xx-20xx五年發(fā)展計(jì)劃綱要》,并針對(duì)《幫扶計(jì)劃》和**市《對(duì)口幫扶實(shí)施意見(jiàn)》制訂出了具體的實(shí)施方案,向省委幫扶組匯報(bào)后得到了充分肯定。同時(shí)針對(duì)省扶持欠發(fā)達(dá)縣優(yōu)惠政策,在爭(zhēng)取資金項(xiàng)目上下功夫,先后組織20個(gè)相關(guān)部門和單位編報(bào)項(xiàng)目,篩選匯總后上報(bào)省委幫扶組,爭(zhēng)取協(xié)調(diào)解決。對(duì)個(gè)別上報(bào)手續(xù)齊全而批復(fù)困難的項(xiàng)目寫(xiě)出專題報(bào)告,請(qǐng)幫扶領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào),收到了較好的效果。一年多來(lái),我多次隨同區(qū)委、政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)向省委宣傳部幫扶組和省直相關(guān)單位匯報(bào)情況,尋求支持與合作,同時(shí),利用省直部門聯(lián)系面廣的優(yōu)勢(shì)收集招商信息,聯(lián)絡(luò)引進(jìn)項(xiàng)目,截止今年上半年,全區(qū)有14個(gè)項(xiàng)目在省幫扶組的協(xié)調(diào)幫助下得到解決,爭(zhēng)取扶持資金2500萬(wàn)元。
    我在領(lǐng)導(dǎo)崗位任職20多年,手中掌握著一定的人、財(cái)、物等權(quán)力,但我始終保持清醒頭腦,牢記黨的宗旨和“兩個(gè)務(wù)必”,保持公仆本色,注重世界觀的改造,正確對(duì)待權(quán)力和地位,做到自重、自警、自勵(lì)、慎獨(dú)、慎微、慎欲,從沒(méi)利用權(quán)力謀私,始終堅(jiān)持堂堂正正做人,勤勤懇懇做事,認(rèn)認(rèn)真真履職,始終把為基層辦事、贏得人民群眾滿意為最高標(biāo)準(zhǔn)。服從領(lǐng)導(dǎo),顧全大局,從沒(méi)向領(lǐng)導(dǎo)和組織上提出過(guò)職務(wù)、待遇等方面的要求。發(fā)改局不管錢物,但卻有為發(fā)展經(jīng)濟(jì)提供政策信息、服務(wù)基層的責(zé)任,沒(méi)有收費(fèi)職能,卻有幫助協(xié)調(diào)爭(zhēng)取項(xiàng)目資金、辦理基建項(xiàng)目審批的義務(wù)。我經(jīng)常組織全體人員學(xué)習(xí)《中共中央關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》等有關(guān)文件,教育全體人員樹(shù)立正確的人生觀、權(quán)力觀、地位觀,正確行使手中的權(quán)力,珍惜自己的崗位,決不能利用手中的權(quán)力做有損于黨的形象的事,不能利用工作之便謀取個(gè)人利益。在辦公、乘車、開(kāi)支等方面,做到透明公開(kāi),經(jīng)常通報(bào)情況。全體人員相互支持和諒解,班子團(tuán)結(jié),隊(duì)伍有力,風(fēng)正氣順,單位沒(méi)有出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)的現(xiàn)象。
    回顧任職以來(lái)的工作,雖然取得了一定成績(jī),但也存有不少問(wèn)題。一是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論學(xué)習(xí)不夠,掌握不全面,運(yùn)用指導(dǎo)工作不靈活,與飛速發(fā)展的新形勢(shì)不相適應(yīng)。二是由于發(fā)改局工作上沒(méi)有具體的法律可依,下又沒(méi)有分支辦事機(jī)構(gòu),是系統(tǒng)內(nèi)最基層的部門,因此調(diào)控能力相對(duì)較弱。三是服務(wù)意識(shí)有待加強(qiáng),服務(wù)關(guān)口需要前移,服務(wù)方法需要改進(jìn)。四是本人性格直爽,不善協(xié)調(diào)交際,對(duì)外聯(lián)系不廣,領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有待提高。五是受各種因素制約,許多需要辦理和服務(wù)的事情不夠及時(shí),一定程度上影響了工作效率和職能的發(fā)揮。
    這次述職評(píng)議,是對(duì)發(fā)改工作的全面檢查,也是對(duì)我的激勵(lì)和鞭策,我一定誠(chéng)懇接受評(píng)議,虛心聽(tīng)取代表的意見(jiàn)和建議,根據(jù)評(píng)議意見(jiàn)整改,懇請(qǐng)人大常委會(huì)及全體代表予以。在今后的工作中一定加強(qiáng)學(xué)習(xí),帶領(lǐng)部門全體人員把服務(wù)發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù),把人民滿意作為最高標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真履行部門職責(zé),牢記黨的宗旨,堅(jiān)持依法行政,落實(shí)執(zhí)政為民,接受人民監(jiān)督,爭(zhēng)做人民滿意的公務(wù)員,為促進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)更快更好地發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    煙草公司述職報(bào)告篇十七
    我于xx年3月27日加入公司銷售部,并于xx年4月1日被任命銷售部銷售經(jīng)理,和公司一起度過(guò)了3個(gè)月的光陰,現(xiàn)在我將這期間的工作做個(gè)匯報(bào),懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多提寶貴的意見(jiàn)和建議。
    銷售部主要是與各運(yùn)營(yíng)商、合作單位關(guān)系維護(hù)、工作交流、人員溝通、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需求,積極拓展新業(yè)務(wù)領(lǐng)域?yàn)橹鳌f(xié)助公司其他部門做好業(yè)務(wù)支撐為輔助來(lái)開(kāi)展工作。前期通過(guò)我獲得的每一個(gè)任務(wù)、每一次溝通,都讓我獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。為和客戶建立信任的關(guān)系,與每個(gè)客戶進(jìn)行交流、溝通。讓其從心底感覺(jué)到我們無(wú)論何時(shí)都是在為客戶服務(wù),是以幫助客戶為主,本著“堅(jiān)毅誠(chéng)信創(chuàng)新激情責(zé)任”的原則來(lái)開(kāi)展工作。在工作完成的情況下,不僅要滿足客戶的需求,也要得到我們應(yīng)得的利益。而且通過(guò)我們的產(chǎn)品、我們的服務(wù)、我們得熱情,贏得客戶的信任。取得下次合作的機(jī)會(huì)。就像公推直選前后,我擔(dān)任世紀(jì)城公推直選炒作小組組長(zhǎng),組員將工作銜接的非常好,絲毫不受外界因素的.干擾,能做到處在某個(gè)特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是信息速遞化還是信息質(zhì)量、數(shù)量,依然能夠堅(jiān)持用心、用腦去做。xx年7月-12月的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的計(jì)劃都已經(jīng)開(kāi)始運(yùn)作,我一直都堅(jiān)持如果遇見(jiàn)問(wèn)題,能解決的問(wèn)題帶著解決方案上報(bào)部門,不能解決的問(wèn)題以最短的時(shí)間上報(bào)部門商議解決。
    在下半年的工作中,我將以“想象力、創(chuàng)造力、亮劍精神”為中心,做到充分利用業(yè)余時(shí)間,無(wú)論是在維護(hù)客戶關(guān)系方面,還是在銷售策略方面,采取多樣化,多找書(shū)籍,多看,多學(xué)。開(kāi)拓視野,豐富知識(shí)。把學(xué)到的理論與客戶交流相結(jié)合,多用在實(shí)踐上,用不同的方式方法,讓自己找到適合自己的工作方式,然后相輔相成,讓團(tuán)隊(duì)的力量發(fā)揮最大作用。為團(tuán)隊(duì)的合作和發(fā)展補(bǔ)充新鮮的血液和能量。讓自己的能力、素質(zhì)都有提升,鍛煉出自己獨(dú)立、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力。將來(lái)無(wú)論是做什么,都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意。
    我相信擁有健康、樂(lè)觀、積極向上的工作態(tài)度最重要。學(xué)會(huì)用自己的頭腦去做事,學(xué)會(huì)用自己的智慧去解決問(wèn)題。通過(guò)這段時(shí)間的工作,我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺(jué)到了公司必然會(huì)發(fā)展壯大的一種趨勢(shì)。我相信:“公司的戰(zhàn)略是清晰的,定位是準(zhǔn)確的,決策是正確的”因此,在今后的工作中,我會(huì)隨著公司的發(fā)展適時(shí)的調(diào)整自己,及時(shí)正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過(guò)程中盡我個(gè)人的全部力量。
    回首過(guò)去,我們熱情洋溢;展望未來(lái),我們斗志昂揚(yáng)。嶄新的明天,嶄新的祝福,嶄新的期待!