學會感恩可以讓我們更加滿足和幸福,我想我們需要學會感激身邊的一切。寫總結要注意語言的準確性和表達的精煉性。以下總結范文內容豐富,形式多樣,適合不同領域和層次的總結參考。
地鐵服務新聞稿篇一
12月5日,也就是國際志愿者日,從1986年起到今年已經(jīng)是第xx屆國際志愿者日了,在這一天土木工程學院青年志愿者協(xié)會的志愿者前往成都地鐵天府廣場站開展了以“文明乘車,安全出行”為主題的志愿服務。一行十人在早上九點半到達了天府廣場站,并見到了天府廣場站站長劉洋,在她的安排下我,我們放好東西,由值班站長帶領我們大致的了解一下天府廣場站。
通過值班站長的介紹,我們對天府廣場的大致結構,以及它的乘車流程,購票方式都有了了解。介紹完后,志愿活動正是開始了,十個人分別到售票機,站臺,以及宣傳臺開展志愿服務。天府廣場的人流量很大,通過值班站長的介紹,我們知道天府廣場站是亞洲最大的'地鐵站。安排到購票機的有四名志愿者,分別到四組售票機進行指導買票及如何乘車。由于現(xiàn)在開通了地鐵二號線,使得部分人不知道該如何乘車,當發(fā)現(xiàn)有我們的志愿者時,他們都會非常高興的過來咨詢,我們的志愿者也很耐心的給他們說明。還有很多時候會遇到不會用售票機買票的人,志愿者總是走到他們的邊上,手把手的教他們。在宣傳臺的同學一邊向大家倡導“文明乘車,安全出行”,一邊幫大家指路,也會指導購票。到站臺的有四名同學,他們在站臺協(xié)助工作工作人員引導大家安全乘坐地鐵,由于天府廣場是換乘的點,所以有很多人都不清楚如何換乘,我們的志愿者就在那兒指引大家如何換乘,如何出站。
今天的志愿活動是非常辛苦的一次,志愿者們從早上十點半左右開始,一直到下午的五點鐘,除了中途吃了中午飯,大家沒有任何的休息。因為一直是站著,到了下午志愿者們都感覺到雙腳發(fā)軟,頭發(fā)暈,但誰也沒有去休息,反而感到心中十分高興。到了下午五點,這一天的志愿活動結束了,站長也對我們今天的活動感到很滿意,最后志愿者們與站長合影,就踏上了歸途。在公交車上,志愿者一個個全都在座位上睡著了。
地鐵服務新聞稿篇二
20xx年12月14日下午3點,xx大學城南學院水利計通系召開志愿者表彰大會。譚主任、全體學生代表參加了此次大會,大會由系青志基部長張楚主持。
晚上七點三十分,大家已經(jīng)在教室就坐整齊,等待大會的開始!首先,志愿者之歌嘹亮而真誠地響起,“青春似火,青春無悔,青春不朽,我們是青年志愿者,用奉獻共創(chuàng)溫馨家園!”大家用歌聲表達了內心最真誠的聲音!接下來就是學長學姐們的總結和發(fā)言,他們的話讓我們受益良多,他們從不同的角度對我們的工作進行總結,發(fā)現(xiàn)我們的不足之處,為我們以后的工作提供便利。最后就是為志愿者頒發(fā)合格證書及表彰優(yōu)秀志愿者,大會在一種和諧融洽的`氛圍中畫上了句號。
通過本次大會,使各位志愿者得到了肯定,激發(fā)了他們的積極性。同時我們也從中知道了自己的不足,及需要改進的方面,為我們以后的工作奠定了基石!
地鐵服務新聞稿篇三
3月10日下午,教育學院志愿者服務隊一行和往常一樣,由南門出發(fā),騎自行車前往距離校區(qū)十五分鐘車程的農(nóng)村郊區(qū),為那里的孩子進行義務支教。
據(jù)志愿者服務隊隊長章昌安介紹,今年已經(jīng)是教育學院志愿者服務隊開展支教活動的第三年,秉承著為孩子服務,發(fā)揚當代大學生助人為樂風貌的理念,服務隊為鄉(xiāng)村的孩子帶去了志愿者的“愛”。
10級學前教育專業(yè)的苑芳梅是志愿隊的老成員,她回憶道:“在20xx年她作為大一新生剛入學報到時,就被志愿服務隊所吸引,在大一上學期就毫不猶豫加入了愛心助教隊伍中?!币荒臧氲闹Ы躺钪?,她與村里孩子結下了深厚的情感,她也表示好像已經(jīng)把這些孩子當作自己的弟弟妹妹一樣割舍不下。
每次支教結束時,志愿者和孩子們總是依依不舍,伴著“大哥哥,大姐姐你們不要走好不好”的請求,他們的小手緊緊地拉住志愿者們的衣服,告訴志愿者們他們今天很開心?!澳且豢?,我深深的體會到了自己的責任,也更堅定了我日后志愿服務的信念?!?1級學前教育的志愿者趙小強頗有感觸地說。
接過志愿服務的“接力棒”,讓鄉(xiāng)村兒童得到關愛,志愿服務活動的愛心會一直延續(xù)下去。
地鐵服務新聞稿篇四
那一年情人節(jié),他一個人來到紐約。他不知道自己究竟來尋找什么,是來找她嗎?或許。
他和她是在internet上認識的,那次他們聊了好久。雖然只聊了一次,但他有一種感覺,因為她和sunny很象。sunny是他的女朋友,已經(jīng)離開了這個世界,但他覺得她還沒走,還一直留在身邊。
他買了一張去紐約的機票,他只知道她住在這座城市,僅此而已。冬天的紐約,冷得那樣直接,象是她的離去那樣直接,讓人心淌血。
他來到了地鐵站臺,他和sunny就在這里相遇的,他希望也能在這兒找到她。那空蕩蕩的車廂里只有他,癡癡的、呆呆的……憑一種男人的直覺去承受這份殘缺,他知道這份殘缺是無法彌補的`,雖然痛苦但卻真實。他獨自在這陌生的世界,在這傷心的地鐵,這么的傷心欲絕,當列車停在這無人的街道。
那一夜,那心里,深深的雪,那男人的直覺,那傷心的地鐵。
閃爍的銀屏留下三個字“你―在―哪―”
12月,我第二次去北京,卻是第一次乘坐北京的地鐵。
20暑期,我參加學校組織的教師旅游團去北京、青島、大連等地去旅游,旅游的第一站就是北京。那是我第一次去北京,在北京待了四天。隨團旅游,日程安排緊張,早出晚歸,賞景走馬觀花,不甚盡興,想找機會坐坐城市地鐵體驗一下都市人的生活節(jié)奏,卻始終擠不出時間來,甚是遺憾!
地鐵服務新聞稿篇五
列車過了一站又一站,有人下車,有人上車,車廂里始終很擁擠,狹窄的過道里站著乘客,還堆放著手提箱以及大包小包的行李,有時候連落腳的地方都沒有。在這里,都市的白領,農(nóng)村來的務工者,涂脂抹粉修眉美甲的女人,滿身汗臭滿口煙味的男人,春情萌動情竇初開少男少女,步履蹣跚相互攙扶的白發(fā)老人,相識的不相識的人,走進了同一個空間,在其中一個瞬間有了交集,在列車的搖晃中挨挨擠擠,交換著彼此的眼神和味道,只要一到自己的目的地,人們便會擦肩而過,誰也不會記得那一段路上誰陪過誰。
我乘地鐵,也有運氣好能坐上座位的時候。坐在靠椅上,除了閉目養(yǎng)神外,可以觀看車廂里的眾生百相,品讀人生的匆忙和滄桑。若是晚上,當列車駛出地下隧道進入地面行駛時,坐在車窗前隔著玻璃向外看,只見都市的街道上霓虹閃爍,來來往往的車輛忽遠忽近忽明忽暗地眨著眼睛,宛若夜空里的螢火蟲在飛舞律動。經(jīng)過立交橋時,在疾馳的列車中,抬眼向外望去,交錯相通的橋梁兩邊一排排的路燈也跟著變換形狀,一忽兒好像兩條垂落的平行線,似乎有仙子要挑燈從天而來,一忽兒蜿蜒曲折此起彼伏,像幾條彩色的巨龍相互纏繞上下翻滾,一忽兒又騰空躍起,好像夜空里鑲嵌了無數(shù)個耀眼的星星,車移燈轉,流光溢彩,煞是好看。坐在車廂里,欣賞都市的夜晚的燈光,倒別有一番景致。
每個走在路上的人,總會有自己的方向,每個地鐵上乘客也應該有自己的目的地,經(jīng)歷一路擁擠一路匆忙,看一路風景,品一路人生況味,在一些地鐵站我們總得下車要出站,去追尋自己夢想和希望。然后,終點又會變成起點,又會奔忙在地鐵的路上。
人的一生,其實都走在路上,上路了,我們便不會停止,哪里是起點?那里是終點?坐地鐵的經(jīng)歷讓我有了新的人生感悟,讓我堅定了人生航向!只要有明確的方向,終點也是起點,起點也是終點,不管在哪里我們都會飽覽美景,奏響華美的樂章。
上路了,就得前行,就得去等待彼岸花開!
地鐵服務新聞稿篇六
8月12日,地鐵大廈站派出所李村警務室收到宋先生手寫的感謝信一封,對地鐵公安民警輔警為其找回遺失手機表示誠摯謝意。
宋先生為了表達對民警輔警的熱心幫助,特意手寫感謝信一封,臨行前還連連稱贊警察同志,稱他們工作效率高,是為人民群眾排憂解難的好衛(wèi)士。
一位70多歲的女乘客在地鐵六號線區(qū)莊站下車時,不慎失足,卡進了列車與站臺的間隙。圖片所見,女乘客一直被卡到大腿處,整個人蹲坐在車廂地板上,無力自拔。當時,她獨自出行,并無家人陪同。
事態(tài)緊急,最簡單直接的辦法,就是把列車推開一點。身壯力健的男乘客,立馬自發(fā)下車。頃刻間,男士們已經(jīng)在車門外站成一排,徒手奮力推地鐵。資料顯示,一列地鐵的重量超過100噸。
力氣不大的乘客,有的下車減輕重量,有的站到車廂另一側,好讓車身往外傾斜,拉大空隙。多位地鐵站務員參加救援,除了和乘客合力推車,還有站務員伏在地上,往女乘客的右腿倒?jié)櫥瑒?,在乘客們發(fā)力瞬間為其拔腿。
“一二三!一二三!”團結就是力量,越來越多乘客加入推地鐵的行列,在眾人的吶喊聲中,過百噸重的地鐵終于被推開足夠的空間,女乘客的右腿被成功拉出,前后不過五分鐘。
昨天,廣州地鐵通報事件:5月6日14時54分,六號線區(qū)莊站5號屏蔽門,一班列車停站時,站臺與車體之間的.縫隙夾住一名72歲女乘客的腳。經(jīng)了解,系該女乘客下車時踏空導致。當時列車未關門,在乘客的協(xié)助下,車站人員用潤滑劑處理后,女乘客的腳被取出。經(jīng)現(xiàn)場檢查,女乘客的右膝蓋有輕微擦傷,無流血。
1、拾金不昧,誠心地鐵。
2、光明指引,愛心地鐵。
3、扶危救困,細心地鐵。
4、全程守護,貼心地鐵。
5、錦旗贊譽,暖心地鐵。
6、盡職盡責,耐心地鐵。
十幾分鐘之后,好消息傳來:最終在衛(wèi)生間的設備房管路中將塑料袋包住的20xx余元現(xiàn)金打撈出來,并交還給失主。失主在取回失而復得的現(xiàn)金后內心激動不已,表示要拿出部分現(xiàn)金感謝幫他打撈的地鐵機電專業(yè)人員,被工作人員謝絕:“這是我們應該做的。”他發(fā)自肺腑的感嘆道:“以前只在新聞上見過這種事,但是今天這種情況卻發(fā)生在了自己身上,而受益的正是自己本人,南昌地鐵的員工真是好樣的?!?BR> 近幾日,徐州氣溫節(jié)節(jié)攀升,陽光明媚、暖意融融的天氣,讓大家也感受到了春天的氣息,但晝夜溫差仍然很大,小伙伴們要做好保暖出行哦;同時,地鐵車站的愛心行動,也為在外出行需要幫助的乘客,帶去陣陣暖意。
服務乘客,真情救助。
為確保乘客得到積極的救治,值班站長將該乘客送至醫(yī)院后并未離開,而且將就診的所有手續(xù)辦好,待乘客家屬趕至醫(yī)院,一一囑托后才離去。
乘客十分感謝車站工作人員的熱情幫助,痊愈后送來一面寫著“助人為樂顯真情,心存感激送真情”的錦旗,并附上一份感謝信。
熱情服務,愛心接力。
2月24日,一位男性乘客帶著一面錦旗及感謝信來到了七里溝站車控室,表示衷心感謝七里溝站及拖龍山站工作人員對其父親的及時相助和熱心服務。
在保證安全、便捷出行環(huán)境的同時,為每一位有需要的乘客提供高質量、人性化服務,是每一位徐州地鐵人恪守的準則。想乘客之所想,急乘客之所急,當乘客遇到困難時,徐州地鐵人將義無反顧、挺身而出,為乘客排憂解難,用實際行動護航乘客安全出行!
地鐵服務新聞稿篇七
最近舉行了很多的社區(qū)服務活動,我們應該寫一篇什么樣的新聞稿去想更多的人傳達“社區(qū)服務”的理念呢?以下是小編整理的幾篇關于社區(qū)服務活動的新聞稿,供大家閱讀參考。
20xx年7月14日上午,在武川縣光榮院,睿聯(lián)凱舟社會工作發(fā)展中心工作人員黃惠澤、王嘉欣開展了“三區(qū)”計劃養(yǎng)老系列服務項目的第三場活動。
本次活動于上午9:30開始,活動開始前,先帶領大家回顧復習上一次活動中學習到的手指操,以便于讓大家進入輕松的狀態(tài),在接下來的手指操學習過程中,社工詳細耐心地給大家教動作,大家認真地進行練習,通過近半小時的學習,大家完成了本次活動的學習任務并相互交流,表示“鍛煉鍛煉挺好,可以多活幾年”。
第一部分的活動結束之后,氣氛非常活躍,我們?yōu)槔先藗兒蜕绻づ臄z了集體照片,并答應下一次活動時洗出來送給老人。為了避免學習過程過于枯燥,工作員進行“吹走不開心”的游戲,大家用報紙端著各類彩色棉花球,將球吹到框里,通過這個游戲鍛煉手部的平衡能力以及肺活量。老人們全部都是八十多歲,走路也顫巍巍,但是在游戲中吹的很開心,眉宇間散發(fā)著幸福的味道。
活動的最后,社工提前預告明天是最后一次活動,老人們流露出不舍的情緒。活動進行到今天,社工與老人們已經(jīng)非常熟悉并建立了友誼,社工住的地方離光榮院不遠,除了開展活動,平常也會在街上碰到老人們出來溜達,社工會熱情的和老人打招呼,關心老人的狀況,老人們會非常開心。
20xx年7月14日上午,在武川縣得勝溝互助幸福院,睿聯(lián)凱舟社會工作發(fā)展中心工作人員武雪芳、薛吉康開展了“三區(qū)”計劃養(yǎng)老系列服務項目活動。
本次活動于上午8:30開始,通過前幾次活動,老人們對我們的服務有了初步的了解,在本次活動的準備開展階段,老人們表現(xiàn)出來極高的參與熱情,第一階段,我們帶領老人們復習了前幾次活動學習的手指操,同時又學習了新的部分,現(xiàn)場氣氛活躍。
隨后我們進行了今天的第一個游戲“我在你身邊”老人們通過相互配合傳遞棉花球,不僅鍛煉了手指的靈活性,同時也增進了老人間的感情。
隨后,在一位阿姨的帶動下,由幾位老人分別為我們表演了吹笛子、唱民歌、拉二胡等精彩節(jié)目,將活動推入了高潮。
從老人們表現(xiàn)我們可以充分感受到他們對偉大祖國的熱愛,對人民領袖的支持與愛戴,他們曾為祖國的建設貢獻了青春和汗水,如今,我們國家日益繁榮富強,也是老一輩人安度晚年的大好時光,他們是祖國的寶藏。在活動的結束部分,我們設置了小小禮物以表達對我們工作的支持與參與,也希望他們可以一直保持快樂的心情,健康的身體??赡茉趯崉者^程中我們會走思考不足的地方,也有許多困難疑惑,但只要我們做了,我們思考了,社工的意義就有所體現(xiàn),一線社工往往會收獲意想不到的快樂,這也是我們堅持努力的.意義所在,加油,社工們!
20xx年4月6號,旅游與歷史文化學院學生會社會實踐部與旅游與歷史文化學院黨員志愿服務隊一起開展了一年一度的社區(qū)服務。而我們社區(qū)服務的對象便是肇慶市端州區(qū)的大沖社區(qū)。經(jīng)過一個月的走訪,我們與大沖社區(qū)達成了共識,進行一個月的社區(qū)志愿一對一服務。
我們社會實踐部在3月份開始著手這次社區(qū)服務的方案,并在3月底到4月初進行了宣傳和報名,最終多達300個人以上報名,在20xx年4月6號至2016年4月7號,我們進行了兩天多場的面試,我們以有責任心,性格開朗等標準,經(jīng)過深刻的討論后,最終選出了36名志愿者參加社區(qū)服務。
在4月12號,我們召開了志愿者社區(qū)服務的動員大會,4月16號,我們和全體志愿者前往大沖社區(qū)參與了開幕式并正式開啟為期一個月的社區(qū)服務,與家長和小朋友見面交流,并送上了特制的愛心滿滿的禮物。4月23號,志愿者在有過一次輔導經(jīng)驗后,也更加有針對性,高效地完成了輔導工作。五一假期暫停一周后,5月7號,第三次社區(qū)服務,兩兩一組的志愿者順利完成交接工作,繼續(xù)對小朋友進行輔導工作。
5月14號,在這樣陽光明媚的一天,我們?yōu)槠谝粋€月的社區(qū)服務也圓滿地結束了,感謝所有工作人員,所有志愿者,所有家長以及可愛的小朋友們,有了你們才會有這樣有意義的活動?!坝枞嗣倒?,手有余香”,社區(qū)服務,我們明年見。
地鐵服務新聞稿篇八
近日,2號線學府大道東站乘客吳先生在上廁所時不慎將口袋中的2000余元現(xiàn)金掉入廁所,他內心焦急萬分,立即找到車站工作人員,機電專業(yè)人員得到通知后一邊電話吩咐現(xiàn)場工作人員保護好衛(wèi)生間不要繼續(xù)使用,一邊立即趕往現(xiàn)場。
十幾分鐘之后,好消息傳來:最終在衛(wèi)生間的設備房管路中將塑料袋包住的2000余元現(xiàn)金打撈出來,并交還給失主。失主在取回失而復得的現(xiàn)金后內心激動不已,表示要拿出部分現(xiàn)金感謝幫他打撈的.地鐵機電專業(yè)人員,被工作人員謝絕:“這是我們應該做的?!彼l(fā)自肺腑的感嘆道:“以前只在新聞上見過這種事,但是今天這種情況卻發(fā)生在了自己身上,而受益的正是自己本人,南昌地鐵的員工真是好樣的。”
地鐵服務新聞稿篇九
”8月15日,國網(wǎng)新津供電公司紀委派出檢查組,對供電營業(yè)廳受理工單、業(yè)務班組處置工單的情況開展針對性檢查,著力發(fā)現(xiàn)窗口服務人員在履職盡責方面的問題。
為認真貫徹落實成都市新津區(qū)紀委監(jiān)委“凈窗”專項行動的部署要求,持續(xù)深化“我為群眾辦實事”實踐活動,該公司聚焦供電服務領域的黨風廉政、作風行風典型風險,研究制定《供電服務領域突出問題專項監(jiān)督工作方案》,聯(lián)合營銷部、三新分公司集中式開展拉網(wǎng)式排查,通過現(xiàn)場走訪、客戶回訪、明察暗訪、查閱資料、談話詢問等多種方式,深入查擺信息不透明、行為不規(guī)范、質效不明顯等突出問題,督促整改問題16個,下發(fā)檢查建議書2份,提出工作建議7條,保障人民群眾用電需求。
該公司紀委還聯(lián)合營銷、運檢部門,對班組、供電所、營業(yè)所等一線崗位員工進行了業(yè)務培訓、警示教育,系統(tǒng)性學習供電服務的規(guī)范要求,結合供電系統(tǒng)內部案例,對窗口服務、客戶服務的典型違規(guī)違紀行為進行剖析,對照查擺問題,提升警惕意識。該公司紀委書記到服務一線開展“廉課進班組”活動4次,從思想層面夯實了干部員工規(guī)范自身行為、抵制不正之風的思想自覺。
“通過密集式的監(jiān)督、教育、提醒,我從內心深處更加重視客戶服務的質效,對規(guī)章制度的敬畏又多了一分?!痹摴境菂^(qū)供電營業(yè)所班組員工蔣茂在聽完紀委書記廉課后有感而發(fā)。
此外,該公司紀委還針對窗口服務,梳理并編制了正面、負面行為清單,對規(guī)范著裝、禮貌用語、首問負責等工作紀律進行強調,并向窗口服務人員劃清日常行為的“紅線”“底線”。
“凈窗”也是“凈行”。國網(wǎng)新津供電公司將持續(xù)緊盯為民服務、為民解憂的行為弱項,加大整治力度,提升工作規(guī)范,進一步強化用戶體驗,以守正清廉的工作狀態(tài)為迎峰度夏送上“徐徐清風”。
地鐵服務新聞稿篇十
文明是一座城市最亮眼的名片,好人好事是涌動在城市中的一股暖流,攜手創(chuàng)建文明城市需要每個人在點滴生活里增強文明意識,提升自身素質弘揚真善美,傳播正能量。
濟南地鐵為創(chuàng)建城市文明持續(xù)助力為乘客提供優(yōu)質服務的同時熱心助人、拾金不昧危急救助、幫助尋親……溫暖的善舉不斷在地鐵站內上演。
7月14日,紫薇路站站務員陳晨例行巡站時發(fā)現(xiàn)一位神情焦慮的乘客徘徊在進站口處,詢問得知該乘客疏忽大意未帶口罩,無法乘車,十分焦急。陳晨第一時間安撫乘客情緒,并將自己的備用口罩送給了他。事后,這位乘客送來了一封手寫的感謝信,他說:“咱們地鐵工作人員服務態(tài)度很好,有啥問題她們都會熱心幫助,來坐地鐵時感覺就是舒服。”
陳晨看到感謝信后說:“送口罩只是地鐵車站內非常小的事情,作為一名地鐵工作人員,我的工作職責就是為乘客服務,溫暖乘客的每一次出行……”
像這樣的感謝和表揚,在濟南地鐵經(jīng)常上演。今年上半年我們共收到乘客表揚信473封,錦旗7面以及多通表揚電話這既是乘客對地鐵人工作的肯定更是一種鞭策隨小編感受一下一些暖心瞬間吧!
5月29日下午,運營公司自動化部信號檢修工李繼柱乘坐電客車前往趙營站值夜班,途經(jīng)玉符河站時遇到車廂內一名乘客突然暈倒在地,他立即上前跪地救助,經(jīng)過掐人中及心肺復蘇,乘客轉危為安。幾天后,史先生及其家人來到范村車輛基地,找到了李繼柱,并送上一面錦旗,史先生一家人說:“真是多虧你施救及時,要不然真出點兒什么事兒,我們這個家可怎么辦啊……謝謝你!謝謝咱們濟南地鐵人!”
贈人玫瑰,手留余香。李繼柱說:“遇到這樣的情況,我相信無論是誰都會挺身而出。入職之初,濟南地鐵運營人員都會進行各項應急救援培訓,真正將服務乘客、守護乘客,內化于心、外化于行,確保乘客的每一次出行都能安全、順暢!”
6月11日,王舍人站站務員張宇巡檢時發(fā)現(xiàn)遺落在車廂內的一只背包,在多次廣播無人認領的情況下,張宇請示后與同事一起檢查包內物品,發(fā)現(xiàn)有身份證、銀行卡、現(xiàn)金、手機、車鑰匙等,通過一番查找,終于找到了這位乘客。乘客拿到包后,連聲對張宇說:“謝謝你!我都快急死了,緊要的東西都在這個包里了,幸虧及時找到了,真的是太感謝你了!”
過后,該乘客專門給濟南地鐵3號線王舍人站送來錦旗,并表達了對濟南地鐵工作的認可、感謝和鼓勵。張宇說:“堅持幫助乘客、服務乘客是我的工作職責,這面錦旗是對我的一種鼓舞,今后我會一直堅持為乘客提供最優(yōu)質服務!”
為愛守護,讓愛延續(xù)。尹文靜說:“濟南地鐵每一名員工都懷有一顆赤誠之心,陪伴乘客,做乘客的安全后盾,用真誠的服務溫暖每一位乘客,向社會傳遞更多的正能量!”
“我的孩子丟了!求求你,幫我找找孩子……”1月12日,一位心急如焚的女士來在濟南地鐵3號線丁家莊站尋求幫助,正在值班的劉冬麗立第一時間安撫乘客情緒,并仔細詢問孩子特征,經(jīng)過地毯式搜索最終幫這位母親找到了走丟的兩個孩子,母子三人抱頭痛哭……情緒平復后的李女士對劉冬麗說:“太感謝你了姑娘,當時我真的已經(jīng)崩潰了,腦中一直浮現(xiàn)出人販子偷孩子的畫面,我真害怕了……謝謝你,感謝濟南地鐵人!”
“一件小事讓情更暖、讓心更近,我能做的也許只是點滴小事,但可能帶給乘客的是一生的溫暖?!眲⒍愓f。
一個善意的微笑;一句感謝的話語,有了您的鼓勵,讓地鐵人的生活充滿了陽光。請相信安全出行的路途中,我們會一直陪在您的身邊,持續(xù)為您提供更優(yōu)質的出行體驗。
地鐵服務新聞稿篇十一
為弘揚奉獻、友愛、互助、進步的志愿服務精神,宣傳環(huán)境保護、綠色文明游覽的理念,3月5日,資環(huán)學院30余名志愿者在團總支書記的帶領下赴滹沱河風景區(qū),開展“為同一條河,獻同一份愛”的'主題環(huán)保志愿服務活動。
為確保志愿服務活動質量,志愿者們提前進行了環(huán)保知識交流共享和志愿服務培訓,印制了環(huán)保知識宣傳彩頁,并根據(jù)活動需要分成環(huán)保知識宣講組和河岸衛(wèi)生清理組。環(huán)保知識宣講組志愿者們通過向游客發(fā)放宣傳彩頁,耐心講解我國國內目前的環(huán)境現(xiàn)狀、保護植被、防治洪水、垃圾處理等知識,倡導大家告別不文明行為,從生活點滴做起保護環(huán)境珍惜自然。河岸衛(wèi)生清理組志愿者們拿著環(huán)保清潔袋沿河岸自東向西,將河岸草叢中各種廢棄的塑料袋、塑料瓶、廢舊電池、果皮紙屑及燒烤竹簽等生活垃圾撿到袋子里,并將其送往垃圾處理場,使景區(qū)環(huán)境得到了改善。
此次志愿活動旨在提高廣大市民的環(huán)保意識,使其在了解環(huán)境保護、生態(tài)修復知識和理念的同時,踐行健康、環(huán)保、文明的生活方式,用實際行動守護我們賴以生存的家園。
活動結束后,志愿者們紛紛表示,今后將會自覺參與,并帶動更多人加入到保護母親河的行列中,讓更多的人懂得保護環(huán)境,愛護環(huán)境,齊參與、共努力,保持石家莊滹沱河碧水新顏。
地鐵服務新聞稿篇十二
8月12日,地鐵大廈站派出所李村警務室收到宋先生手寫的感謝信一封,對地鐵公安民警輔警為其找回遺失手機表示誠摯謝意。
當日20時30分許,宋先生與家人一同出行乘坐地鐵,在2號線燕兒島路站上車至李村站下車時,其母親不小心將自己的一部華為手機遺落在地鐵2號線車廂內,宋先生表示,老人當時十分焦慮,情緒不穩(wěn)定,心急之下?lián)艽蛄?10向警方求助。李村警務區(qū)民警李超接到求助后,與宋先生取得聯(lián)系,并問詢宋先生母親身體情況是否有所好轉,告知請先平復家屬情緒。后經(jīng)了解到其一行人乘坐地鐵活動軌跡,民警輔警反復查看了視頻監(jiān)控錄像,確定列車及車廂,通過多方查找,順利將其丟失手機在車廂內找回。
宋先生為了表達對民警輔警的熱心幫助,特意手寫感謝信一封,臨行前還連連稱贊警察同志,稱他們工作效率高,是為人民群眾排憂解難的好衛(wèi)士。
地鐵服務新聞稿篇十三
”7月12日,國網(wǎng)鹽城供電公司開發(fā)區(qū)供電服務中心負責人接到開發(fā)區(qū)新能源汽車產(chǎn)業(yè)園區(qū)管理辦公室項目服務處處長杜寧打來的感謝電話。
鹽城多利汽車零部件項目總投資4.3億元,項目建成后可實現(xiàn)年產(chǎn)車身及底盤零部件1200萬件的生產(chǎn)能力,年銷售收入不低于20億元。該項目在國網(wǎng)鹽城供電公司全程的跟蹤服務下,4.96公里外線接入工程施工于6月30日完成送電,比正常工期提前20余天,標志著鹽城市首個“政企共擔”重點業(yè)擴項目電力接入工程成功落地。
所謂“政企共擔”就是指建立政府、供電企業(yè)共擔電力接入工程土建、電氣建設投資費用的運作管理機制。2022年2月,得知鹽城多利項目用電需求后,國網(wǎng)鹽城供電公司開發(fā)區(qū)供電服務中心主動與鹽城經(jīng)開區(qū)政府相關部門工作人員、多利項目建設單位負責人對接,組織多個專業(yè)聯(lián)合勘查現(xiàn)場,詳細了解設備容量、負荷特性等情況。同時,國網(wǎng)鹽城供電公司成立了專項工作小組,會審供電方案,根據(jù)項目送電日期倒排工期,形成項目整體進度表,確保項目早設計、早施工。
“鹽城多利汽車零部件項目是鹽城經(jīng)開區(qū)新能源汽車產(chǎn)業(yè)園招引的重點項目。作為政府的代表方,鹽城成大城市建設發(fā)展有限公司與供電公司分別承擔土建、電氣工程的投資建設,其中土建投資123萬元、電氣投資675萬元,雙方協(xié)同配合,為企業(yè)順利接電提供有力保障。”國網(wǎng)鹽城供電公司開發(fā)區(qū)供電服務中心負責人韓震介紹,鹽城供電將聚焦“政企共擔”新機制,不斷優(yōu)化電力營商環(huán)境,提升“獲得電力”水平,全力為各重點項目落地提供電力支撐。
鹽城多利汽車零部件有限公司總經(jīng)理蔣建強感慨地說:“從工程施工建設到投運送電,供電公司急多利生產(chǎn)之所急,通過‘政企共擔’模式,主動靠前服務,保障我們一期項目可以提前投運?!?BR> 地鐵服務新聞稿篇十四
近日,2號線八一廣場站臺內,一名乘客突然暈倒,并伴有抽搐現(xiàn)象。工作人員第一時間查看情況,同時用手持臺呼叫支援,值班站長立即手持醫(yī)藥箱趕到現(xiàn)場。據(jù)了解,該乘客患有低血糖,晚餐時有飲酒,下車突然覺得頭暈,不慎暈倒。
工作人員當即攙扶乘客坐下休息,并端來一杯溫水,緩慢地將乘客扶上輪椅后,安排人員護送至1號線站臺換乘,同時,電話通知八一館站及時接應,將乘客平安送達。
地鐵服務新聞稿篇十五
近日,4號線人民公園站接其他車站通知有一名醉酒男性乘客需從人民公園站下車出站,站臺工作人員接到通知立即到指定位置等候列車進站,接到該名乘客并攙扶下車。
該乘客因為飲酒過量導致站不穩(wěn)并開始嘔吐,意識也不清晰,工作人員嘗試著詢問其家人聯(lián)系方式最終無回應,在地鐵公安的幫助下將乘客移至隔離區(qū)休息,待意識稍清醒后乘客電話通知了家人。在等候家屬的過程中,工作人員全程陪同守護并細心照料。
地鐵服務新聞稿篇十六
3月17日凌晨,鄭州地鐵車輛檢修工郭文彬像往常一樣進行車輛檢修作業(yè)。在客室作業(yè)時,他發(fā)現(xiàn)了一部蘋果手機在座椅上,手機此時已經(jīng)沒有電關機了。
郭文彬心想:“一定是哪位乘客丟的,如果找不到手機,那乘客該多著急啊?!睓z修作業(yè)結束后,郭文彬馬上借來充電器給手機充電,因為手機設有密碼保護,只能等失主打來電話聯(lián)系。
早上7點多,終于等到了失主的電話。失主在電話里說:“我手機丟了,你們在哪撿到了我的手機,真的是太謝謝你了?!?BR> “是在地鐵列車座椅上撿到的,我是鄭州地鐵的員工,可以來我們車輛段來拿手機”郭文彬告訴失主。
失主到達車輛段后,郭文彬仔細核實身份后將手機交還給了失主。失主拿到手機后滿心歡喜,對鄭州地鐵員工拾金不昧,幫忙保管手機十分感謝!
郭文彬告訴記者,近期有乘客的學生證、手機等物品遺落在地鐵列車上,他提醒廣大乘客,乘坐地鐵時保管好隨身物品,上下車時提前做好準備,特別是零散的東西,如票卡、各種證件等,避免因一時匆忙造成不必要損失。
如乘客發(fā)現(xiàn)自己遺落了物品,應盡快與車站工作人員聯(lián)系或撥打服務熱線xxx。如果物品遺落在列車上,還應將車廂號或乘車時間告知工作人員,便于尋找。
地鐵服務新聞稿篇十七
志愿者便民服務一條街”活動整合志愿者資源,將志愿服務項目化操作,發(fā)揮各事業(yè)、企業(yè)單位志愿者的積極作用,讓便民服務真正走入群眾,將以往的'“群眾找我辦事”轉變成“我盡心為群眾服務”的社區(qū)服務新模。
20xx年1月18日早上,港口鎮(zhèn)社工綜合服務中心組織港口理工學校志愿服務隊、消防大隊志愿服務隊、美景花園志愿隊、港口醫(yī)院志愿服務隊、嘉豪公司工會義工隊、中南村志愿者服務站、巾幗志愿服務隊、農(nóng)信社志愿服務隊、交警大隊志愿服務隊、下南村志愿服務站的志愿者們在港口市場的小公園開展“志愿者便民服務一條街”活動,吸引了過往市民駐足觀看、咨詢?;顒拥闹饕康脑谟谛麄魃绻し眨麄髦驹刚叻?,招募志愿者,服務社區(qū)居民,使志愿者服務深入民心。
在“志愿者便民服務一條街”活動現(xiàn)場,消防知識宣傳、交通知識宣傳、法律知識宣傳、維權知識宣傳、義務送春聯(lián)、義賣、義診、義務剪發(fā)、義務縫紉、等服務項目,吸引了過往市民駐足觀看、咨詢。特別是義診、義務送春聯(lián)等活動服務活動臺前人頭攢動,大家爭先恐后地讓醫(yī)務人員為他們檢查身體,并向醫(yī)護人員咨詢了許多有關疾病防治方面的知識。在各服務點,志愿者們一邊發(fā)放宣傳資料,一邊耐心講解相關知識,受到市民的贊許和歡迎。
地鐵服務新聞稿篇十八
2月5日,2號線辛家庵站13:38左右拾到一個黑色雙肩包,經(jīng)過車站清點,內有聯(lián)想筆記本一臺,駕駛證一本,學生證兩本,車站第一時間在值班站長群里找到尋物信息并與尋物車站聯(lián)系,失主于14點12分到辛家庵站領回失物。
2月6日上午10點20分左右,4號線觀洲站工作人員在巡視站臺時在座椅上拾到一個黑色斜挎包,里面有數(shù)千元現(xiàn)金、身份證及多張銀行卡等物品,為第一時間將貴重物品歸還失主,工作人員及時聯(lián)系駐站地鐵公安查詢到失主的聯(lián)系電話,通知其來認領。經(jīng)過耐心的等待后,失主拿回了物品,顯得格外激動驚喜。
地鐵服務新聞稿篇一
12月5日,也就是國際志愿者日,從1986年起到今年已經(jīng)是第xx屆國際志愿者日了,在這一天土木工程學院青年志愿者協(xié)會的志愿者前往成都地鐵天府廣場站開展了以“文明乘車,安全出行”為主題的志愿服務。一行十人在早上九點半到達了天府廣場站,并見到了天府廣場站站長劉洋,在她的安排下我,我們放好東西,由值班站長帶領我們大致的了解一下天府廣場站。
通過值班站長的介紹,我們對天府廣場的大致結構,以及它的乘車流程,購票方式都有了了解。介紹完后,志愿活動正是開始了,十個人分別到售票機,站臺,以及宣傳臺開展志愿服務。天府廣場的人流量很大,通過值班站長的介紹,我們知道天府廣場站是亞洲最大的'地鐵站。安排到購票機的有四名志愿者,分別到四組售票機進行指導買票及如何乘車。由于現(xiàn)在開通了地鐵二號線,使得部分人不知道該如何乘車,當發(fā)現(xiàn)有我們的志愿者時,他們都會非常高興的過來咨詢,我們的志愿者也很耐心的給他們說明。還有很多時候會遇到不會用售票機買票的人,志愿者總是走到他們的邊上,手把手的教他們。在宣傳臺的同學一邊向大家倡導“文明乘車,安全出行”,一邊幫大家指路,也會指導購票。到站臺的有四名同學,他們在站臺協(xié)助工作工作人員引導大家安全乘坐地鐵,由于天府廣場是換乘的點,所以有很多人都不清楚如何換乘,我們的志愿者就在那兒指引大家如何換乘,如何出站。
今天的志愿活動是非常辛苦的一次,志愿者們從早上十點半左右開始,一直到下午的五點鐘,除了中途吃了中午飯,大家沒有任何的休息。因為一直是站著,到了下午志愿者們都感覺到雙腳發(fā)軟,頭發(fā)暈,但誰也沒有去休息,反而感到心中十分高興。到了下午五點,這一天的志愿活動結束了,站長也對我們今天的活動感到很滿意,最后志愿者們與站長合影,就踏上了歸途。在公交車上,志愿者一個個全都在座位上睡著了。
地鐵服務新聞稿篇二
20xx年12月14日下午3點,xx大學城南學院水利計通系召開志愿者表彰大會。譚主任、全體學生代表參加了此次大會,大會由系青志基部長張楚主持。
晚上七點三十分,大家已經(jīng)在教室就坐整齊,等待大會的開始!首先,志愿者之歌嘹亮而真誠地響起,“青春似火,青春無悔,青春不朽,我們是青年志愿者,用奉獻共創(chuàng)溫馨家園!”大家用歌聲表達了內心最真誠的聲音!接下來就是學長學姐們的總結和發(fā)言,他們的話讓我們受益良多,他們從不同的角度對我們的工作進行總結,發(fā)現(xiàn)我們的不足之處,為我們以后的工作提供便利。最后就是為志愿者頒發(fā)合格證書及表彰優(yōu)秀志愿者,大會在一種和諧融洽的`氛圍中畫上了句號。
通過本次大會,使各位志愿者得到了肯定,激發(fā)了他們的積極性。同時我們也從中知道了自己的不足,及需要改進的方面,為我們以后的工作奠定了基石!
地鐵服務新聞稿篇三
3月10日下午,教育學院志愿者服務隊一行和往常一樣,由南門出發(fā),騎自行車前往距離校區(qū)十五分鐘車程的農(nóng)村郊區(qū),為那里的孩子進行義務支教。
據(jù)志愿者服務隊隊長章昌安介紹,今年已經(jīng)是教育學院志愿者服務隊開展支教活動的第三年,秉承著為孩子服務,發(fā)揚當代大學生助人為樂風貌的理念,服務隊為鄉(xiāng)村的孩子帶去了志愿者的“愛”。
10級學前教育專業(yè)的苑芳梅是志愿隊的老成員,她回憶道:“在20xx年她作為大一新生剛入學報到時,就被志愿服務隊所吸引,在大一上學期就毫不猶豫加入了愛心助教隊伍中?!币荒臧氲闹Ы躺钪?,她與村里孩子結下了深厚的情感,她也表示好像已經(jīng)把這些孩子當作自己的弟弟妹妹一樣割舍不下。
每次支教結束時,志愿者和孩子們總是依依不舍,伴著“大哥哥,大姐姐你們不要走好不好”的請求,他們的小手緊緊地拉住志愿者們的衣服,告訴志愿者們他們今天很開心?!澳且豢?,我深深的體會到了自己的責任,也更堅定了我日后志愿服務的信念?!?1級學前教育的志愿者趙小強頗有感觸地說。
接過志愿服務的“接力棒”,讓鄉(xiāng)村兒童得到關愛,志愿服務活動的愛心會一直延續(xù)下去。
地鐵服務新聞稿篇四
那一年情人節(jié),他一個人來到紐約。他不知道自己究竟來尋找什么,是來找她嗎?或許。
他和她是在internet上認識的,那次他們聊了好久。雖然只聊了一次,但他有一種感覺,因為她和sunny很象。sunny是他的女朋友,已經(jīng)離開了這個世界,但他覺得她還沒走,還一直留在身邊。
他買了一張去紐約的機票,他只知道她住在這座城市,僅此而已。冬天的紐約,冷得那樣直接,象是她的離去那樣直接,讓人心淌血。
他來到了地鐵站臺,他和sunny就在這里相遇的,他希望也能在這兒找到她。那空蕩蕩的車廂里只有他,癡癡的、呆呆的……憑一種男人的直覺去承受這份殘缺,他知道這份殘缺是無法彌補的`,雖然痛苦但卻真實。他獨自在這陌生的世界,在這傷心的地鐵,這么的傷心欲絕,當列車停在這無人的街道。
那一夜,那心里,深深的雪,那男人的直覺,那傷心的地鐵。
閃爍的銀屏留下三個字“你―在―哪―”
12月,我第二次去北京,卻是第一次乘坐北京的地鐵。
20暑期,我參加學校組織的教師旅游團去北京、青島、大連等地去旅游,旅游的第一站就是北京。那是我第一次去北京,在北京待了四天。隨團旅游,日程安排緊張,早出晚歸,賞景走馬觀花,不甚盡興,想找機會坐坐城市地鐵體驗一下都市人的生活節(jié)奏,卻始終擠不出時間來,甚是遺憾!
地鐵服務新聞稿篇五
列車過了一站又一站,有人下車,有人上車,車廂里始終很擁擠,狹窄的過道里站著乘客,還堆放著手提箱以及大包小包的行李,有時候連落腳的地方都沒有。在這里,都市的白領,農(nóng)村來的務工者,涂脂抹粉修眉美甲的女人,滿身汗臭滿口煙味的男人,春情萌動情竇初開少男少女,步履蹣跚相互攙扶的白發(fā)老人,相識的不相識的人,走進了同一個空間,在其中一個瞬間有了交集,在列車的搖晃中挨挨擠擠,交換著彼此的眼神和味道,只要一到自己的目的地,人們便會擦肩而過,誰也不會記得那一段路上誰陪過誰。
我乘地鐵,也有運氣好能坐上座位的時候。坐在靠椅上,除了閉目養(yǎng)神外,可以觀看車廂里的眾生百相,品讀人生的匆忙和滄桑。若是晚上,當列車駛出地下隧道進入地面行駛時,坐在車窗前隔著玻璃向外看,只見都市的街道上霓虹閃爍,來來往往的車輛忽遠忽近忽明忽暗地眨著眼睛,宛若夜空里的螢火蟲在飛舞律動。經(jīng)過立交橋時,在疾馳的列車中,抬眼向外望去,交錯相通的橋梁兩邊一排排的路燈也跟著變換形狀,一忽兒好像兩條垂落的平行線,似乎有仙子要挑燈從天而來,一忽兒蜿蜒曲折此起彼伏,像幾條彩色的巨龍相互纏繞上下翻滾,一忽兒又騰空躍起,好像夜空里鑲嵌了無數(shù)個耀眼的星星,車移燈轉,流光溢彩,煞是好看。坐在車廂里,欣賞都市的夜晚的燈光,倒別有一番景致。
每個走在路上的人,總會有自己的方向,每個地鐵上乘客也應該有自己的目的地,經(jīng)歷一路擁擠一路匆忙,看一路風景,品一路人生況味,在一些地鐵站我們總得下車要出站,去追尋自己夢想和希望。然后,終點又會變成起點,又會奔忙在地鐵的路上。
人的一生,其實都走在路上,上路了,我們便不會停止,哪里是起點?那里是終點?坐地鐵的經(jīng)歷讓我有了新的人生感悟,讓我堅定了人生航向!只要有明確的方向,終點也是起點,起點也是終點,不管在哪里我們都會飽覽美景,奏響華美的樂章。
上路了,就得前行,就得去等待彼岸花開!
地鐵服務新聞稿篇六
8月12日,地鐵大廈站派出所李村警務室收到宋先生手寫的感謝信一封,對地鐵公安民警輔警為其找回遺失手機表示誠摯謝意。
宋先生為了表達對民警輔警的熱心幫助,特意手寫感謝信一封,臨行前還連連稱贊警察同志,稱他們工作效率高,是為人民群眾排憂解難的好衛(wèi)士。
一位70多歲的女乘客在地鐵六號線區(qū)莊站下車時,不慎失足,卡進了列車與站臺的間隙。圖片所見,女乘客一直被卡到大腿處,整個人蹲坐在車廂地板上,無力自拔。當時,她獨自出行,并無家人陪同。
事態(tài)緊急,最簡單直接的辦法,就是把列車推開一點。身壯力健的男乘客,立馬自發(fā)下車。頃刻間,男士們已經(jīng)在車門外站成一排,徒手奮力推地鐵。資料顯示,一列地鐵的重量超過100噸。
力氣不大的乘客,有的下車減輕重量,有的站到車廂另一側,好讓車身往外傾斜,拉大空隙。多位地鐵站務員參加救援,除了和乘客合力推車,還有站務員伏在地上,往女乘客的右腿倒?jié)櫥瑒?,在乘客們發(fā)力瞬間為其拔腿。
“一二三!一二三!”團結就是力量,越來越多乘客加入推地鐵的行列,在眾人的吶喊聲中,過百噸重的地鐵終于被推開足夠的空間,女乘客的右腿被成功拉出,前后不過五分鐘。
昨天,廣州地鐵通報事件:5月6日14時54分,六號線區(qū)莊站5號屏蔽門,一班列車停站時,站臺與車體之間的.縫隙夾住一名72歲女乘客的腳。經(jīng)了解,系該女乘客下車時踏空導致。當時列車未關門,在乘客的協(xié)助下,車站人員用潤滑劑處理后,女乘客的腳被取出。經(jīng)現(xiàn)場檢查,女乘客的右膝蓋有輕微擦傷,無流血。
1、拾金不昧,誠心地鐵。
2、光明指引,愛心地鐵。
3、扶危救困,細心地鐵。
4、全程守護,貼心地鐵。
5、錦旗贊譽,暖心地鐵。
6、盡職盡責,耐心地鐵。
十幾分鐘之后,好消息傳來:最終在衛(wèi)生間的設備房管路中將塑料袋包住的20xx余元現(xiàn)金打撈出來,并交還給失主。失主在取回失而復得的現(xiàn)金后內心激動不已,表示要拿出部分現(xiàn)金感謝幫他打撈的地鐵機電專業(yè)人員,被工作人員謝絕:“這是我們應該做的。”他發(fā)自肺腑的感嘆道:“以前只在新聞上見過這種事,但是今天這種情況卻發(fā)生在了自己身上,而受益的正是自己本人,南昌地鐵的員工真是好樣的?!?BR> 近幾日,徐州氣溫節(jié)節(jié)攀升,陽光明媚、暖意融融的天氣,讓大家也感受到了春天的氣息,但晝夜溫差仍然很大,小伙伴們要做好保暖出行哦;同時,地鐵車站的愛心行動,也為在外出行需要幫助的乘客,帶去陣陣暖意。
服務乘客,真情救助。
為確保乘客得到積極的救治,值班站長將該乘客送至醫(yī)院后并未離開,而且將就診的所有手續(xù)辦好,待乘客家屬趕至醫(yī)院,一一囑托后才離去。
乘客十分感謝車站工作人員的熱情幫助,痊愈后送來一面寫著“助人為樂顯真情,心存感激送真情”的錦旗,并附上一份感謝信。
熱情服務,愛心接力。
2月24日,一位男性乘客帶著一面錦旗及感謝信來到了七里溝站車控室,表示衷心感謝七里溝站及拖龍山站工作人員對其父親的及時相助和熱心服務。
在保證安全、便捷出行環(huán)境的同時,為每一位有需要的乘客提供高質量、人性化服務,是每一位徐州地鐵人恪守的準則。想乘客之所想,急乘客之所急,當乘客遇到困難時,徐州地鐵人將義無反顧、挺身而出,為乘客排憂解難,用實際行動護航乘客安全出行!
地鐵服務新聞稿篇七
最近舉行了很多的社區(qū)服務活動,我們應該寫一篇什么樣的新聞稿去想更多的人傳達“社區(qū)服務”的理念呢?以下是小編整理的幾篇關于社區(qū)服務活動的新聞稿,供大家閱讀參考。
20xx年7月14日上午,在武川縣光榮院,睿聯(lián)凱舟社會工作發(fā)展中心工作人員黃惠澤、王嘉欣開展了“三區(qū)”計劃養(yǎng)老系列服務項目的第三場活動。
本次活動于上午9:30開始,活動開始前,先帶領大家回顧復習上一次活動中學習到的手指操,以便于讓大家進入輕松的狀態(tài),在接下來的手指操學習過程中,社工詳細耐心地給大家教動作,大家認真地進行練習,通過近半小時的學習,大家完成了本次活動的學習任務并相互交流,表示“鍛煉鍛煉挺好,可以多活幾年”。
第一部分的活動結束之后,氣氛非常活躍,我們?yōu)槔先藗兒蜕绻づ臄z了集體照片,并答應下一次活動時洗出來送給老人。為了避免學習過程過于枯燥,工作員進行“吹走不開心”的游戲,大家用報紙端著各類彩色棉花球,將球吹到框里,通過這個游戲鍛煉手部的平衡能力以及肺活量。老人們全部都是八十多歲,走路也顫巍巍,但是在游戲中吹的很開心,眉宇間散發(fā)著幸福的味道。
活動的最后,社工提前預告明天是最后一次活動,老人們流露出不舍的情緒。活動進行到今天,社工與老人們已經(jīng)非常熟悉并建立了友誼,社工住的地方離光榮院不遠,除了開展活動,平常也會在街上碰到老人們出來溜達,社工會熱情的和老人打招呼,關心老人的狀況,老人們會非常開心。
20xx年7月14日上午,在武川縣得勝溝互助幸福院,睿聯(lián)凱舟社會工作發(fā)展中心工作人員武雪芳、薛吉康開展了“三區(qū)”計劃養(yǎng)老系列服務項目活動。
本次活動于上午8:30開始,通過前幾次活動,老人們對我們的服務有了初步的了解,在本次活動的準備開展階段,老人們表現(xiàn)出來極高的參與熱情,第一階段,我們帶領老人們復習了前幾次活動學習的手指操,同時又學習了新的部分,現(xiàn)場氣氛活躍。
隨后我們進行了今天的第一個游戲“我在你身邊”老人們通過相互配合傳遞棉花球,不僅鍛煉了手指的靈活性,同時也增進了老人間的感情。
隨后,在一位阿姨的帶動下,由幾位老人分別為我們表演了吹笛子、唱民歌、拉二胡等精彩節(jié)目,將活動推入了高潮。
從老人們表現(xiàn)我們可以充分感受到他們對偉大祖國的熱愛,對人民領袖的支持與愛戴,他們曾為祖國的建設貢獻了青春和汗水,如今,我們國家日益繁榮富強,也是老一輩人安度晚年的大好時光,他們是祖國的寶藏。在活動的結束部分,我們設置了小小禮物以表達對我們工作的支持與參與,也希望他們可以一直保持快樂的心情,健康的身體??赡茉趯崉者^程中我們會走思考不足的地方,也有許多困難疑惑,但只要我們做了,我們思考了,社工的意義就有所體現(xiàn),一線社工往往會收獲意想不到的快樂,這也是我們堅持努力的.意義所在,加油,社工們!
20xx年4月6號,旅游與歷史文化學院學生會社會實踐部與旅游與歷史文化學院黨員志愿服務隊一起開展了一年一度的社區(qū)服務。而我們社區(qū)服務的對象便是肇慶市端州區(qū)的大沖社區(qū)。經(jīng)過一個月的走訪,我們與大沖社區(qū)達成了共識,進行一個月的社區(qū)志愿一對一服務。
我們社會實踐部在3月份開始著手這次社區(qū)服務的方案,并在3月底到4月初進行了宣傳和報名,最終多達300個人以上報名,在20xx年4月6號至2016年4月7號,我們進行了兩天多場的面試,我們以有責任心,性格開朗等標準,經(jīng)過深刻的討論后,最終選出了36名志愿者參加社區(qū)服務。
在4月12號,我們召開了志愿者社區(qū)服務的動員大會,4月16號,我們和全體志愿者前往大沖社區(qū)參與了開幕式并正式開啟為期一個月的社區(qū)服務,與家長和小朋友見面交流,并送上了特制的愛心滿滿的禮物。4月23號,志愿者在有過一次輔導經(jīng)驗后,也更加有針對性,高效地完成了輔導工作。五一假期暫停一周后,5月7號,第三次社區(qū)服務,兩兩一組的志愿者順利完成交接工作,繼續(xù)對小朋友進行輔導工作。
5月14號,在這樣陽光明媚的一天,我們?yōu)槠谝粋€月的社區(qū)服務也圓滿地結束了,感謝所有工作人員,所有志愿者,所有家長以及可愛的小朋友們,有了你們才會有這樣有意義的活動?!坝枞嗣倒?,手有余香”,社區(qū)服務,我們明年見。
地鐵服務新聞稿篇八
近日,2號線學府大道東站乘客吳先生在上廁所時不慎將口袋中的2000余元現(xiàn)金掉入廁所,他內心焦急萬分,立即找到車站工作人員,機電專業(yè)人員得到通知后一邊電話吩咐現(xiàn)場工作人員保護好衛(wèi)生間不要繼續(xù)使用,一邊立即趕往現(xiàn)場。
十幾分鐘之后,好消息傳來:最終在衛(wèi)生間的設備房管路中將塑料袋包住的2000余元現(xiàn)金打撈出來,并交還給失主。失主在取回失而復得的現(xiàn)金后內心激動不已,表示要拿出部分現(xiàn)金感謝幫他打撈的.地鐵機電專業(yè)人員,被工作人員謝絕:“這是我們應該做的?!彼l(fā)自肺腑的感嘆道:“以前只在新聞上見過這種事,但是今天這種情況卻發(fā)生在了自己身上,而受益的正是自己本人,南昌地鐵的員工真是好樣的。”
地鐵服務新聞稿篇九
”8月15日,國網(wǎng)新津供電公司紀委派出檢查組,對供電營業(yè)廳受理工單、業(yè)務班組處置工單的情況開展針對性檢查,著力發(fā)現(xiàn)窗口服務人員在履職盡責方面的問題。
為認真貫徹落實成都市新津區(qū)紀委監(jiān)委“凈窗”專項行動的部署要求,持續(xù)深化“我為群眾辦實事”實踐活動,該公司聚焦供電服務領域的黨風廉政、作風行風典型風險,研究制定《供電服務領域突出問題專項監(jiān)督工作方案》,聯(lián)合營銷部、三新分公司集中式開展拉網(wǎng)式排查,通過現(xiàn)場走訪、客戶回訪、明察暗訪、查閱資料、談話詢問等多種方式,深入查擺信息不透明、行為不規(guī)范、質效不明顯等突出問題,督促整改問題16個,下發(fā)檢查建議書2份,提出工作建議7條,保障人民群眾用電需求。
該公司紀委還聯(lián)合營銷、運檢部門,對班組、供電所、營業(yè)所等一線崗位員工進行了業(yè)務培訓、警示教育,系統(tǒng)性學習供電服務的規(guī)范要求,結合供電系統(tǒng)內部案例,對窗口服務、客戶服務的典型違規(guī)違紀行為進行剖析,對照查擺問題,提升警惕意識。該公司紀委書記到服務一線開展“廉課進班組”活動4次,從思想層面夯實了干部員工規(guī)范自身行為、抵制不正之風的思想自覺。
“通過密集式的監(jiān)督、教育、提醒,我從內心深處更加重視客戶服務的質效,對規(guī)章制度的敬畏又多了一分?!痹摴境菂^(qū)供電營業(yè)所班組員工蔣茂在聽完紀委書記廉課后有感而發(fā)。
此外,該公司紀委還針對窗口服務,梳理并編制了正面、負面行為清單,對規(guī)范著裝、禮貌用語、首問負責等工作紀律進行強調,并向窗口服務人員劃清日常行為的“紅線”“底線”。
“凈窗”也是“凈行”。國網(wǎng)新津供電公司將持續(xù)緊盯為民服務、為民解憂的行為弱項,加大整治力度,提升工作規(guī)范,進一步強化用戶體驗,以守正清廉的工作狀態(tài)為迎峰度夏送上“徐徐清風”。
地鐵服務新聞稿篇十
文明是一座城市最亮眼的名片,好人好事是涌動在城市中的一股暖流,攜手創(chuàng)建文明城市需要每個人在點滴生活里增強文明意識,提升自身素質弘揚真善美,傳播正能量。
濟南地鐵為創(chuàng)建城市文明持續(xù)助力為乘客提供優(yōu)質服務的同時熱心助人、拾金不昧危急救助、幫助尋親……溫暖的善舉不斷在地鐵站內上演。
7月14日,紫薇路站站務員陳晨例行巡站時發(fā)現(xiàn)一位神情焦慮的乘客徘徊在進站口處,詢問得知該乘客疏忽大意未帶口罩,無法乘車,十分焦急。陳晨第一時間安撫乘客情緒,并將自己的備用口罩送給了他。事后,這位乘客送來了一封手寫的感謝信,他說:“咱們地鐵工作人員服務態(tài)度很好,有啥問題她們都會熱心幫助,來坐地鐵時感覺就是舒服。”
陳晨看到感謝信后說:“送口罩只是地鐵車站內非常小的事情,作為一名地鐵工作人員,我的工作職責就是為乘客服務,溫暖乘客的每一次出行……”
像這樣的感謝和表揚,在濟南地鐵經(jīng)常上演。今年上半年我們共收到乘客表揚信473封,錦旗7面以及多通表揚電話這既是乘客對地鐵人工作的肯定更是一種鞭策隨小編感受一下一些暖心瞬間吧!
5月29日下午,運營公司自動化部信號檢修工李繼柱乘坐電客車前往趙營站值夜班,途經(jīng)玉符河站時遇到車廂內一名乘客突然暈倒在地,他立即上前跪地救助,經(jīng)過掐人中及心肺復蘇,乘客轉危為安。幾天后,史先生及其家人來到范村車輛基地,找到了李繼柱,并送上一面錦旗,史先生一家人說:“真是多虧你施救及時,要不然真出點兒什么事兒,我們這個家可怎么辦啊……謝謝你!謝謝咱們濟南地鐵人!”
贈人玫瑰,手留余香。李繼柱說:“遇到這樣的情況,我相信無論是誰都會挺身而出。入職之初,濟南地鐵運營人員都會進行各項應急救援培訓,真正將服務乘客、守護乘客,內化于心、外化于行,確保乘客的每一次出行都能安全、順暢!”
6月11日,王舍人站站務員張宇巡檢時發(fā)現(xiàn)遺落在車廂內的一只背包,在多次廣播無人認領的情況下,張宇請示后與同事一起檢查包內物品,發(fā)現(xiàn)有身份證、銀行卡、現(xiàn)金、手機、車鑰匙等,通過一番查找,終于找到了這位乘客。乘客拿到包后,連聲對張宇說:“謝謝你!我都快急死了,緊要的東西都在這個包里了,幸虧及時找到了,真的是太感謝你了!”
過后,該乘客專門給濟南地鐵3號線王舍人站送來錦旗,并表達了對濟南地鐵工作的認可、感謝和鼓勵。張宇說:“堅持幫助乘客、服務乘客是我的工作職責,這面錦旗是對我的一種鼓舞,今后我會一直堅持為乘客提供最優(yōu)質服務!”
為愛守護,讓愛延續(xù)。尹文靜說:“濟南地鐵每一名員工都懷有一顆赤誠之心,陪伴乘客,做乘客的安全后盾,用真誠的服務溫暖每一位乘客,向社會傳遞更多的正能量!”
“我的孩子丟了!求求你,幫我找找孩子……”1月12日,一位心急如焚的女士來在濟南地鐵3號線丁家莊站尋求幫助,正在值班的劉冬麗立第一時間安撫乘客情緒,并仔細詢問孩子特征,經(jīng)過地毯式搜索最終幫這位母親找到了走丟的兩個孩子,母子三人抱頭痛哭……情緒平復后的李女士對劉冬麗說:“太感謝你了姑娘,當時我真的已經(jīng)崩潰了,腦中一直浮現(xiàn)出人販子偷孩子的畫面,我真害怕了……謝謝你,感謝濟南地鐵人!”
“一件小事讓情更暖、讓心更近,我能做的也許只是點滴小事,但可能帶給乘客的是一生的溫暖?!眲⒍愓f。
一個善意的微笑;一句感謝的話語,有了您的鼓勵,讓地鐵人的生活充滿了陽光。請相信安全出行的路途中,我們會一直陪在您的身邊,持續(xù)為您提供更優(yōu)質的出行體驗。
地鐵服務新聞稿篇十一
為弘揚奉獻、友愛、互助、進步的志愿服務精神,宣傳環(huán)境保護、綠色文明游覽的理念,3月5日,資環(huán)學院30余名志愿者在團總支書記的帶領下赴滹沱河風景區(qū),開展“為同一條河,獻同一份愛”的'主題環(huán)保志愿服務活動。
為確保志愿服務活動質量,志愿者們提前進行了環(huán)保知識交流共享和志愿服務培訓,印制了環(huán)保知識宣傳彩頁,并根據(jù)活動需要分成環(huán)保知識宣講組和河岸衛(wèi)生清理組。環(huán)保知識宣講組志愿者們通過向游客發(fā)放宣傳彩頁,耐心講解我國國內目前的環(huán)境現(xiàn)狀、保護植被、防治洪水、垃圾處理等知識,倡導大家告別不文明行為,從生活點滴做起保護環(huán)境珍惜自然。河岸衛(wèi)生清理組志愿者們拿著環(huán)保清潔袋沿河岸自東向西,將河岸草叢中各種廢棄的塑料袋、塑料瓶、廢舊電池、果皮紙屑及燒烤竹簽等生活垃圾撿到袋子里,并將其送往垃圾處理場,使景區(qū)環(huán)境得到了改善。
此次志愿活動旨在提高廣大市民的環(huán)保意識,使其在了解環(huán)境保護、生態(tài)修復知識和理念的同時,踐行健康、環(huán)保、文明的生活方式,用實際行動守護我們賴以生存的家園。
活動結束后,志愿者們紛紛表示,今后將會自覺參與,并帶動更多人加入到保護母親河的行列中,讓更多的人懂得保護環(huán)境,愛護環(huán)境,齊參與、共努力,保持石家莊滹沱河碧水新顏。
地鐵服務新聞稿篇十二
8月12日,地鐵大廈站派出所李村警務室收到宋先生手寫的感謝信一封,對地鐵公安民警輔警為其找回遺失手機表示誠摯謝意。
當日20時30分許,宋先生與家人一同出行乘坐地鐵,在2號線燕兒島路站上車至李村站下車時,其母親不小心將自己的一部華為手機遺落在地鐵2號線車廂內,宋先生表示,老人當時十分焦慮,情緒不穩(wěn)定,心急之下?lián)艽蛄?10向警方求助。李村警務區(qū)民警李超接到求助后,與宋先生取得聯(lián)系,并問詢宋先生母親身體情況是否有所好轉,告知請先平復家屬情緒。后經(jīng)了解到其一行人乘坐地鐵活動軌跡,民警輔警反復查看了視頻監(jiān)控錄像,確定列車及車廂,通過多方查找,順利將其丟失手機在車廂內找回。
宋先生為了表達對民警輔警的熱心幫助,特意手寫感謝信一封,臨行前還連連稱贊警察同志,稱他們工作效率高,是為人民群眾排憂解難的好衛(wèi)士。
地鐵服務新聞稿篇十三
”7月12日,國網(wǎng)鹽城供電公司開發(fā)區(qū)供電服務中心負責人接到開發(fā)區(qū)新能源汽車產(chǎn)業(yè)園區(qū)管理辦公室項目服務處處長杜寧打來的感謝電話。
鹽城多利汽車零部件項目總投資4.3億元,項目建成后可實現(xiàn)年產(chǎn)車身及底盤零部件1200萬件的生產(chǎn)能力,年銷售收入不低于20億元。該項目在國網(wǎng)鹽城供電公司全程的跟蹤服務下,4.96公里外線接入工程施工于6月30日完成送電,比正常工期提前20余天,標志著鹽城市首個“政企共擔”重點業(yè)擴項目電力接入工程成功落地。
所謂“政企共擔”就是指建立政府、供電企業(yè)共擔電力接入工程土建、電氣建設投資費用的運作管理機制。2022年2月,得知鹽城多利項目用電需求后,國網(wǎng)鹽城供電公司開發(fā)區(qū)供電服務中心主動與鹽城經(jīng)開區(qū)政府相關部門工作人員、多利項目建設單位負責人對接,組織多個專業(yè)聯(lián)合勘查現(xiàn)場,詳細了解設備容量、負荷特性等情況。同時,國網(wǎng)鹽城供電公司成立了專項工作小組,會審供電方案,根據(jù)項目送電日期倒排工期,形成項目整體進度表,確保項目早設計、早施工。
“鹽城多利汽車零部件項目是鹽城經(jīng)開區(qū)新能源汽車產(chǎn)業(yè)園招引的重點項目。作為政府的代表方,鹽城成大城市建設發(fā)展有限公司與供電公司分別承擔土建、電氣工程的投資建設,其中土建投資123萬元、電氣投資675萬元,雙方協(xié)同配合,為企業(yè)順利接電提供有力保障。”國網(wǎng)鹽城供電公司開發(fā)區(qū)供電服務中心負責人韓震介紹,鹽城供電將聚焦“政企共擔”新機制,不斷優(yōu)化電力營商環(huán)境,提升“獲得電力”水平,全力為各重點項目落地提供電力支撐。
鹽城多利汽車零部件有限公司總經(jīng)理蔣建強感慨地說:“從工程施工建設到投運送電,供電公司急多利生產(chǎn)之所急,通過‘政企共擔’模式,主動靠前服務,保障我們一期項目可以提前投運?!?BR> 地鐵服務新聞稿篇十四
近日,2號線八一廣場站臺內,一名乘客突然暈倒,并伴有抽搐現(xiàn)象。工作人員第一時間查看情況,同時用手持臺呼叫支援,值班站長立即手持醫(yī)藥箱趕到現(xiàn)場。據(jù)了解,該乘客患有低血糖,晚餐時有飲酒,下車突然覺得頭暈,不慎暈倒。
工作人員當即攙扶乘客坐下休息,并端來一杯溫水,緩慢地將乘客扶上輪椅后,安排人員護送至1號線站臺換乘,同時,電話通知八一館站及時接應,將乘客平安送達。
地鐵服務新聞稿篇十五
近日,4號線人民公園站接其他車站通知有一名醉酒男性乘客需從人民公園站下車出站,站臺工作人員接到通知立即到指定位置等候列車進站,接到該名乘客并攙扶下車。
該乘客因為飲酒過量導致站不穩(wěn)并開始嘔吐,意識也不清晰,工作人員嘗試著詢問其家人聯(lián)系方式最終無回應,在地鐵公安的幫助下將乘客移至隔離區(qū)休息,待意識稍清醒后乘客電話通知了家人。在等候家屬的過程中,工作人員全程陪同守護并細心照料。
地鐵服務新聞稿篇十六
3月17日凌晨,鄭州地鐵車輛檢修工郭文彬像往常一樣進行車輛檢修作業(yè)。在客室作業(yè)時,他發(fā)現(xiàn)了一部蘋果手機在座椅上,手機此時已經(jīng)沒有電關機了。
郭文彬心想:“一定是哪位乘客丟的,如果找不到手機,那乘客該多著急啊?!睓z修作業(yè)結束后,郭文彬馬上借來充電器給手機充電,因為手機設有密碼保護,只能等失主打來電話聯(lián)系。
早上7點多,終于等到了失主的電話。失主在電話里說:“我手機丟了,你們在哪撿到了我的手機,真的是太謝謝你了?!?BR> “是在地鐵列車座椅上撿到的,我是鄭州地鐵的員工,可以來我們車輛段來拿手機”郭文彬告訴失主。
失主到達車輛段后,郭文彬仔細核實身份后將手機交還給了失主。失主拿到手機后滿心歡喜,對鄭州地鐵員工拾金不昧,幫忙保管手機十分感謝!
郭文彬告訴記者,近期有乘客的學生證、手機等物品遺落在地鐵列車上,他提醒廣大乘客,乘坐地鐵時保管好隨身物品,上下車時提前做好準備,特別是零散的東西,如票卡、各種證件等,避免因一時匆忙造成不必要損失。
如乘客發(fā)現(xiàn)自己遺落了物品,應盡快與車站工作人員聯(lián)系或撥打服務熱線xxx。如果物品遺落在列車上,還應將車廂號或乘車時間告知工作人員,便于尋找。
地鐵服務新聞稿篇十七
志愿者便民服務一條街”活動整合志愿者資源,將志愿服務項目化操作,發(fā)揮各事業(yè)、企業(yè)單位志愿者的積極作用,讓便民服務真正走入群眾,將以往的'“群眾找我辦事”轉變成“我盡心為群眾服務”的社區(qū)服務新模。
20xx年1月18日早上,港口鎮(zhèn)社工綜合服務中心組織港口理工學校志愿服務隊、消防大隊志愿服務隊、美景花園志愿隊、港口醫(yī)院志愿服務隊、嘉豪公司工會義工隊、中南村志愿者服務站、巾幗志愿服務隊、農(nóng)信社志愿服務隊、交警大隊志愿服務隊、下南村志愿服務站的志愿者們在港口市場的小公園開展“志愿者便民服務一條街”活動,吸引了過往市民駐足觀看、咨詢?;顒拥闹饕康脑谟谛麄魃绻し眨麄髦驹刚叻?,招募志愿者,服務社區(qū)居民,使志愿者服務深入民心。
在“志愿者便民服務一條街”活動現(xiàn)場,消防知識宣傳、交通知識宣傳、法律知識宣傳、維權知識宣傳、義務送春聯(lián)、義賣、義診、義務剪發(fā)、義務縫紉、等服務項目,吸引了過往市民駐足觀看、咨詢。特別是義診、義務送春聯(lián)等活動服務活動臺前人頭攢動,大家爭先恐后地讓醫(yī)務人員為他們檢查身體,并向醫(yī)護人員咨詢了許多有關疾病防治方面的知識。在各服務點,志愿者們一邊發(fā)放宣傳資料,一邊耐心講解相關知識,受到市民的贊許和歡迎。
地鐵服務新聞稿篇十八
2月5日,2號線辛家庵站13:38左右拾到一個黑色雙肩包,經(jīng)過車站清點,內有聯(lián)想筆記本一臺,駕駛證一本,學生證兩本,車站第一時間在值班站長群里找到尋物信息并與尋物車站聯(lián)系,失主于14點12分到辛家庵站領回失物。
2月6日上午10點20分左右,4號線觀洲站工作人員在巡視站臺時在座椅上拾到一個黑色斜挎包,里面有數(shù)千元現(xiàn)金、身份證及多張銀行卡等物品,為第一時間將貴重物品歸還失主,工作人員及時聯(lián)系駐站地鐵公安查詢到失主的聯(lián)系電話,通知其來認領。經(jīng)過耐心的等待后,失主拿回了物品,顯得格外激動驚喜。