總結(jié)可以幫助我們理清思路,提煉出關(guān)鍵信息,形成有效的反饋和反思。一個(gè)較為完美的總結(jié)應(yīng)包含對(duì)自身成長(zhǎng)的客觀評(píng)價(jià)和深刻體會(huì)。下面是一份精選的總結(jié)范文,希望對(duì)大家有所啟發(fā)。
公司工作個(gè)人總結(jié)完整版篇一
光陰似箭,不知不覺,自進(jìn)職以來至今,已有半個(gè)月了?;仡欉@半個(gè)月,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,本人對(duì)淘寶客服工作職責(zé)及內(nèi)容有了較好了解和基本把握,并已開始正式上崗?,F(xiàn)就工作學(xué)習(xí)心得,工作的內(nèi)容要點(diǎn)及工作中出現(xiàn)的題目作一個(gè)階段性的總結(jié),以為日子不斷對(duì)自己工作進(jìn)行完善做參考和預(yù)備。淘寶客服作為網(wǎng)店的一個(gè)重要組成部份。其重要性不可忽視。
首先它是店展和顧客之間的紐帶和橋梁,一位合格的客服首先要做到認(rèn)真、負(fù)責(zé)、誠(chéng)信、熱忱的往接待每位顧客。其次是要有良好的語(yǔ)言溝通技能,這樣可讓客戶接受你的產(chǎn)品,終究達(dá)成交易。再次,作為客服同時(shí)要對(duì)自己店內(nèi)的商品有足夠的了解和熟悉,這樣才可以給客戶提供更多的購(gòu)物建議,更完善的解答客戶的疑問。
本人在這半個(gè)月的工作已清楚的熟悉到自己工作的職責(zé)及其重要性,工作中也在不斷學(xué)習(xí)如何進(jìn)步自己工作的技能,固然此前沒有相干工作經(jīng)驗(yàn)但??茨軓牧銓W(xué)起,爭(zhēng)取早日成為一位合格的淘寶客服。下面就本人售前導(dǎo)購(gòu),售中客服,還有售后服務(wù)工作進(jìn)行初步解析。
首先是售前導(dǎo)購(gòu)。售前導(dǎo)購(gòu)的重要必不但在于它可以為顧客答疑解惑,更在于它可以引導(dǎo)顧客購(gòu)買,促進(jìn)交易,進(jìn)步客單價(jià)。
在售前溝通中一般包括打招呼、詢問、推薦、議價(jià)、作別等這幾個(gè)方面。在打招呼方面,不管旺旺是在線或都其它狀態(tài),自動(dòng)回復(fù)這項(xiàng)必不可少。自動(dòng)回復(fù)可讓我們做到及時(shí)快速回復(fù),讓顧客第一時(shí)間感遭到我們的熱忱,同時(shí)自動(dòng)回復(fù)里附加有我們店名可以強(qiáng)化顧客的印象。除自動(dòng)回復(fù),自己也要在第一時(shí)間回復(fù)詢問顧客有甚么需要幫助的。
在詢問答疑方面,不管是甚么情況都銘記第一時(shí)間關(guān)注旺旺顯示顧客在關(guān)注店里的哪款包包,打開相應(yīng)的頁(yè)面,時(shí)刻預(yù)備著回答親們提出的任何咨詢。
公司工作個(gè)人總結(jié)完整版篇二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
時(shí)光匆匆,我們?cè)诿β抵斜甲?,不?jīng)意間我們又到了歲末年終,回顧過去一年的工作,一定有很多需要梳理的事情,是時(shí)候捋一捋這一年來的工作,好好做份總結(jié)了。下面小編給大家整理公司人員個(gè)人工作總結(jié),希望大家喜歡!
在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和所有同事的支持下,一年來,本人在自己的崗位上克盡職守,兢兢業(yè)業(yè),各項(xiàng)具體工作按計(jì)劃推進(jìn),各項(xiàng)臨時(shí)交辦工作雷厲風(fēng)行完成,為中心總體工作計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了一定的作用,為保障中心的日常工作做出了一定的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì)有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時(shí)間來進(jìn)行“補(bǔ)課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會(huì)務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動(dòng)和會(huì)議,我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把活動(dòng)圓滿完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門,我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。
二、堅(jiān)持做事和做人原則,努力做好日常工作,熱心為中心全體人員服務(wù)。
要提高工作質(zhì)量,關(guān)鍵是做好日常的本職工作。為了做好日常的本職工作,我做了下面的努力:
每天提前分鐘左右到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并安排好當(dāng)日應(yīng)該完成或準(zhǔn)備完成的工作。
認(rèn)真安排好各項(xiàng)工作的具體時(shí)間,分清工作主次和輕重緩急,做到有理、有節(jié)、有序、有效。按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的具體工作,不拖延、不出大差錯(cuò),有始有終,工作進(jìn)展情況也及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,以便于領(lǐng)導(dǎo)能統(tǒng)籌全局,靈活安排。
在公文處理過程中,嚴(yán)格按照公文處理程序辦事。發(fā)文時(shí),按照擬稿、核稿、會(huì)簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。
注意紙張文檔、電子文檔的整理。當(dāng)今文秘工作的三件必備之物是紙、筆和電腦。而對(duì)于資料的整理能力則反映了文秘人員的細(xì)心與否。日常工作中,我注意對(duì)紙張資料的整理,該歸檔的交檔案管理員歸檔,該留用的用檔案盒留用,該作廢的用碎紙機(jī)銷毀。因各項(xiàng)工作一般都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫(kù)。每星期五把工作過的資料集中整理,存于電腦中,以便今后查找。
與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。本人能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。本人確定了一條工作原則,屬于本人的工作要完成,不屬于本人系列的工作其他人員找到了能完成的也要完成,不屬于本人的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話,要及時(shí)與其他科室人員溝通,不能讓工作出現(xiàn)真空,主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。
在中心和綜合科的領(lǐng)導(dǎo)下,編寫中心各項(xiàng)管理制度和綜合科崗位職責(zé)等,落實(shí)“科學(xué)管理為主,人本關(guān)懷為輔”的管理理念。為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物、法、環(huán)的管理,年初進(jìn)入中心工作以來,集中精力編寫了各項(xiàng)內(nèi)部管理制度、綜合科崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,使中心常務(wù)工作井然有序。
嚴(yán)格遵守秘書工作的原則,即保密,平時(shí)采取措施保證文件、資料的安全,保證自己知秘不泄秘;準(zhǔn)確,辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),注意要慎,讓領(lǐng)導(dǎo)放心;迅速,工作要及時(shí)、高效,保證效率有序運(yùn)行??傊?,我注意努力成為一個(gè)“一要能‘秘’,二要會(huì)‘書’”的合格文秘工作人員。
三、存在的不足。
本職工作還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。
不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。秘書人員要有很好的記憶力,可以不憑記事本而事件事情都忘不了,一個(gè)數(shù)字都記不錯(cuò),又要眼快手勤,該記的東西件件都記得一清二楚;既要坐得住,又要跑得動(dòng);既要有繡花那么精細(xì)的耐性,又要有連隊(duì)指揮員那樣鋪排得開的組織能力。但是,在這方面,我還有很多不足,比如在作會(huì)議記錄時(shí),沒有抓住重點(diǎn),思想偶爾不集中,記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
對(duì)工作程序掌握不充分,對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對(duì)聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)工作沒有完全了解,缺少前瞻性,至使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘是一項(xiàng)相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作,要求文秘人員具備良好的專業(yè)素質(zhì),細(xì)心,思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。
四、今后努力的方向。
注意多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心學(xué)習(xí)工作方法和工作形式,多與大家進(jìn)行工作中的協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、博采眾長(zhǎng),提高自身的工作水平。
要提高工作質(zhì)量,還要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié)工作,真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
愛崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn),不能為工作而工作,日常工作要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付,要積極主動(dòng)開展工作,擯棄浮躁、等待的心態(tài),善謀實(shí)干,肯干事,敢干事,能干事,會(huì)干事。
平時(shí)多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場(chǎng)合,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為中心的明天奉獻(xiàn)自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
過去的一年,作為在辦公室工作的一名秘書,我也是有蠻多的感觸,在這一年的秘書工作之中,我完成領(lǐng)導(dǎo)布置的一些任務(wù),做好自己的本職秘書工作,有一些小小的成績(jī),同時(shí)自身也是有挺多的收獲,我也是對(duì)這過去的一年秘書工作要去總結(jié)下。
一、工作方面。
日常之中,我作為秘書,將領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作認(rèn)真的去做好,而一些同事要給到領(lǐng)導(dǎo)的資料和相關(guān)的信息我也是及時(shí)的通傳,不會(huì)覺得自己是秘書,就拿大,給人臉色,我知道我的工作雖然是重要的,但是也是可以被替代的,同時(shí)我也是嚴(yán)格的要求自己,對(duì)于每一份文件,每一道指令都認(rèn)真的交代完成,不能疏忽和延誤工作,對(duì)于公司要組織的會(huì)議,我也是積極去做好準(zhǔn)備,和其他的同事相互的配合,一起把會(huì)議的工作給做好了,無論是會(huì)前或者會(huì)中的組織,以及會(huì)后的一個(gè)總結(jié),我都要做好,并且我的工作是比較多的,大事小事,一天下來是很多的,但我都是有計(jì)劃的去按照輕重緩急,去把工作給理順了,再去做,一件件的去辦好,同時(shí)不能因小失大,而且即使是小事,我也不會(huì)拖延,而是會(huì)認(rèn)真的去給做好了。
二、成長(zhǎng)方面。
辦公室的工作不但是涉及的方面很多,而且要做的事情也是比較的雜,對(duì)個(gè)人的能力同樣也是有很高的一個(gè)要求,如果不去努力學(xué)新的東西,不去提高自己,那么很難去在這個(gè)崗位上立足,而且一些領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)也是很難完成的,而在這一年的秘書工作之中,我也是積極的學(xué),不管是業(yè)務(wù)的知識(shí),或者其他相關(guān)方面的專業(yè)知識(shí),我都是盡量的多學(xué),可能在工作之中用到的次數(shù)不多,但是只要自己會(huì)了,那么用的時(shí)候也是可以靈活的知道該如何去用了,而不是什么都不懂,那樣工作就沒有了一個(gè)主動(dòng)性。而我也是通過個(gè)人的一個(gè)成長(zhǎng),讓自己在辦事的效率,做事情的質(zhì)量上有了提升,并且在這些事情的處理上,我也是積累明確了自己做事的一個(gè)方法,知道自己該如何的去做,才能是做得更加好的。
雖然還有一些不足,做得不夠理想的工作,不過我努力的態(tài)度,我相信今后我也是依舊可以做好的,在來年的工作之中,我依然要抱著這種勤奮,盡心做事的一個(gè)態(tài)度去把工作給做好,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),把我的秘書工作給做好了。
進(jìn)入咱們辦公室也已經(jīng)是第三年了,在秘書這個(gè)崗位上我一直都告訴自己,要勤快、明理、積極、果敢。這一點(diǎn)點(diǎn)都是我平時(shí)對(duì)自己的要求,未來的時(shí)間我們無法看到盡頭,但是我們能夠隱約感受到它的動(dòng)態(tài)和一些溫度。所以只要好好的總結(jié)了過去,刪掉一些不必要的東西之后,我們方能更好的發(fā)展。以下是我今年在秘書崗位上艱苦奮斗一年的總結(jié),希望能夠給領(lǐng)導(dǎo)和公司一個(gè)比較好的答復(fù)。
一、注重工作品質(zhì),提升自我修養(yǎng)。
時(shí)間并沒有我們想象的那么長(zhǎng),也沒有我們想象中那樣不易消逝。它在某一些層面消逝的更快一些,尤其是我們年輕人奮斗的時(shí)候,它更是快了一些,如果稍加不注意的話,它可能就已經(jīng)離我們而去了。所以在這一年里我對(duì)時(shí)間把握的非常嚴(yán)格,而時(shí)間的把握也讓我的工作品質(zhì)得到了一定的提升,更是給我個(gè)人帶來了一些翻轉(zhuǎn)性的改變。我不再像以前那么做事粗糙了,我會(huì)調(diào)整好各種細(xì)節(jié)了。所以我自己也提升了個(gè)人的綜合能力,也是我逐漸變好的象征,我也會(huì)更好下去,保持一份好的心理狀態(tài),勇敢的闖下去!
二、態(tài)度上更應(yīng)該嚴(yán)謹(jǐn)且認(rèn)真。
秘書這份工作并不是一件輕松的工作,它時(shí)常要求我們對(duì)待工作更加嚴(yán)謹(jǐn),更加細(xì)心。因?yàn)閷?duì)于這份工作而言,絕大部分的因素都是來自于我們個(gè)人的,我們個(gè)人工作能力的好壞直接影響了我們工作上的一種成效。所以首先要在態(tài)度上糾正過來,也要知道嚴(yán)謹(jǐn)在工作中的重要性,它會(huì)避免很多問題的發(fā)生,從這個(gè)層面上來說就已經(jīng)是一種成功了。所以往后的工作和計(jì)劃,我也會(huì)以嚴(yán)謹(jǐn)為主心骨。無論做什么事情,我都會(huì)好好的計(jì)劃,好好的按照自己的要求去實(shí)行。
三、不管未來多長(zhǎng),都應(yīng)該努力。
每次總結(jié)我,我都會(huì)想起未來。面對(duì)一次次結(jié)束,也就代表著一次次未來的到來。不論是一個(gè)怎樣的開啟,不論是一個(gè)怎樣的處境,我相信自己都應(yīng)該努力,努力和奮斗是永恒的主題,也是我們逐漸變好的依靠。未來再長(zhǎng),我也應(yīng)當(dāng)有一些信心去面對(duì)。不論遇到怎樣的難關(guān),或者我們會(huì)被現(xiàn)實(shí)折磨,我相信自己都會(huì)在這樣的逆境中努力成長(zhǎng)在,最終變成那個(gè)自己想要成為的自己。
緊張忙碌的一年即將結(jié)束了,總結(jié)這一年的工作,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,我在本工作崗位上取得了一定的成績(jī),但也存在著很多的不足之處。本著正視當(dāng)下、展望明天、總結(jié)成績(jī)、剖析不足的思想,對(duì)本人今年的工作作以膚淺的小結(jié),不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正:
一、崗位工作取得的成績(jī)。
1、資金方面:作為一個(gè)企業(yè),資金的安全及管理是財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)中很重要的工作,20__年我每月月末會(huì)與出納人員及時(shí)、完整核對(duì)現(xiàn)金、銀行存款、其他貨幣資金往來進(jìn)行對(duì)賬、盤點(diǎn),并做資金對(duì)賬表存檔。保證了各項(xiàng)資金帳帳相符、帳實(shí)相符,為公司資金安全管理及合理使用提供了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
2、供應(yīng)鏈方面:作為一個(gè)總賬會(huì)計(jì),我要負(fù)責(zé)每天采購(gòu)、出庫(kù)等發(fā)票的生成,月底我要做供應(yīng)鏈的對(duì)賬、關(guān)帳結(jié)賬工作。在這一年里,我能堅(jiān)持每天生成相關(guān)發(fā)票、月底做庫(kù)盤點(diǎn)數(shù)據(jù)并參與盤點(diǎn)、審核盤盈盤虧單據(jù)及寫盤點(diǎn)報(bào)告,為公司商品管理工作盡到了一個(gè)作為財(cái)務(wù)人員的職責(zé)。
3、應(yīng)收應(yīng)付系統(tǒng)方面:我堅(jiān)持每天把出納傳遞的收、付款單據(jù)在當(dāng)天入賬,及時(shí)核銷客戶應(yīng)收款、供應(yīng)商應(yīng)付款;及時(shí)處理商務(wù)部門及業(yè)務(wù)人員oa郵件關(guān)于應(yīng)收應(yīng)付款項(xiàng)的調(diào)整入賬;改變了以前因入賬不及時(shí),給商務(wù)方面在對(duì)客戶和供應(yīng)商款項(xiàng)管理方面造成的數(shù)據(jù)信息滯后、帳期影響。在這一塊,通過我的工作有了很大改善,為公司各層級(jí)數(shù)據(jù)需求者提供了及時(shí)、完整、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持。每月底及時(shí)進(jìn)行了關(guān)、結(jié)賬工作,仔細(xì)調(diào)整業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)不符合系統(tǒng)的情況,從未因供應(yīng)鏈關(guān)結(jié)賬的問題影響下月的業(yè)務(wù)開單。
4、固定資產(chǎn)系統(tǒng)及存貨方面:我每月對(duì)公司購(gòu)入的各項(xiàng)固定資產(chǎn)進(jìn)行登記入賬、建立卡片,月底對(duì)資產(chǎn)項(xiàng)目核對(duì)關(guān)結(jié)賬。
5、總賬賬務(wù)方面:我堅(jiān)持每天及時(shí)從出納處取得各項(xiàng)單據(jù),及時(shí)分類歸集記賬,做到分錄摘要清晰明了、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、核算項(xiàng)目對(duì)應(yīng)無誤;并增加了原來未做現(xiàn)金流量項(xiàng)目;在月末及時(shí)進(jìn)行賬目核對(duì),保證資金、備用金項(xiàng)目、應(yīng)收和應(yīng)付項(xiàng)目帳帳相符,通過每月對(duì)應(yīng)收預(yù)收、應(yīng)付預(yù)付項(xiàng)目的數(shù)據(jù)的對(duì)比,核銷了應(yīng)收款、應(yīng)付款的重復(fù)項(xiàng),保證了資產(chǎn)負(fù)債表項(xiàng)目數(shù)據(jù)的真實(shí)合理,為數(shù)據(jù)分析奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ);及時(shí)處理財(cái)務(wù)經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)oa郵件關(guān)于各種賬務(wù)調(diào)整、數(shù)據(jù)清理的工作;能及時(shí)每月對(duì)采購(gòu)、銷售、一般往來賬務(wù)及時(shí)進(jìn)行核對(duì)并制作對(duì)賬表,對(duì)于雙方有疑問的事項(xiàng)我能做到和對(duì)方財(cái)務(wù)人員保持密切溝通只至找出問題所在、及時(shí)解決,保證雙方往來賬務(wù)清晰、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
6、其他會(huì)計(jì)事項(xiàng):我能按照財(cái)務(wù)部規(guī)章制度、領(lǐng)導(dǎo)要求,處理相關(guān)財(cái)務(wù)事宜,提供需要的數(shù)據(jù)信息及賬表及其他事務(wù);對(duì)于其他部門和人員通過系統(tǒng)查詢關(guān)事項(xiàng),能積極配合并釋疑;遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律和制度、遵守職業(yè)道德、保守各種保密事件及商業(yè)秘密,做到數(shù)據(jù)不外泄不傳播。
二、工作中存在的各種問題及修正。
1、在憑證制作過程中出現(xiàn)了數(shù)據(jù)登記不完整、科目歸集、核算項(xiàng)目歸集不準(zhǔn)確的時(shí)候,在20__年的工作中應(yīng)更加仔細(xì)、詳細(xì)分析數(shù)據(jù)屬性,做到摘要意思清楚、信息全面、科目及核算項(xiàng)目及現(xiàn)金流項(xiàng)目歸類準(zhǔn)確、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
2、對(duì)于應(yīng)收應(yīng)付項(xiàng)、資產(chǎn)項(xiàng)、總賬項(xiàng),不能拘泥于做賬而“作”帳,在每項(xiàng)目完成之余,多看多想各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)狀況、關(guān)聯(lián)信息,發(fā)現(xiàn)及處理系統(tǒng)中出現(xiàn)的有必要處理的事項(xiàng),使財(cái)務(wù)帳各項(xiàng)目、數(shù)據(jù)更完整清楚、符合邏輯。
三、20__年工作打算及展望。
新的一年,工作也是一個(gè)全新的開始,理應(yīng)對(duì)人生對(duì)工作有個(gè)新展望,在嶄新的下一年我要:
1、20__年建立新財(cái)務(wù)帳套,全面準(zhǔn)備、核對(duì)、處理數(shù)據(jù),在1月底完成帳套各個(gè)模塊數(shù)據(jù)錄入及初始化工作。
2、更好、更全面完成本崗工作;團(tuán)結(jié)部門全體人員、緊密協(xié)同工作;不折不扣完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排布置的各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。
3、積極參與各種培訓(xùn)及學(xué)習(xí),不斷充實(shí)、更新知識(shí),提升職業(yè)勞動(dòng)技能。
回顧一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,完成了自己的本職工作。通過學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作。
作為辦公室工作人員,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、關(guān)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。有接聽電話,處理業(yè)主來訪、文書處理、檔案管理和辦公室衛(wèi)生。面對(duì)事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。
認(rèn)真做好公司的文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞和文印工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。
做好辦公室的日常清潔、各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
由于感到自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力和方向。
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性的開展工作,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室對(duì)我而言是一個(gè)全新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠仔細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在下半年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努務(wù)做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),面對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
公司工作個(gè)人總結(jié)完整版篇三
歲月流轉(zhuǎn),時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我到公司工作已經(jīng)快五個(gè)月了。回顧這五個(gè)月來的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,我對(duì)公司的工作環(huán)境、管理模式、組織機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度有了深刻的了解和認(rèn)識(shí),在思想意識(shí)、業(yè)務(wù)能力等各方面都取得了一定的進(jìn)步,較好地完成了公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。為了更好地做好自己今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),現(xiàn)將五個(gè)月來的工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,積極投身預(yù)算工作。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。作為一名預(yù)算員,在工程預(yù)算這個(gè)領(lǐng)域里,我是一個(gè)新人,對(duì)所從事行業(yè)的認(rèn)識(shí)也比較膚淺,為了提升自身的素質(zhì),快速適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和工作崗位,我不斷努力學(xué)習(xí),我相信勤能補(bǔ)拙,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任和幫助下,不斷提高業(yè)務(wù)技能,盡快適應(yīng)工作崗位需要,在短時(shí)間內(nèi)迅速融合進(jìn)了這個(gè)大集體,為以后的工作順利開展奠定了基礎(chǔ)。
二、服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。
我剛開始到公司,不熟悉一些業(yè)務(wù)的流程,感謝沈姐、崔姐對(duì)我的幫助,是她們的耐心幫助和教導(dǎo),讓我完成了自己的本職工作。服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作能認(rèn)真對(duì)待,不推脫,不怠慢??茖W(xué)、合理地利用時(shí)間,在完成自己的本職工作的同時(shí),積極主動(dòng)地協(xié)助其他部門和同事開展工作,完成好公司安排的其他任務(wù)。
三、利用工作之余的休息時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
更好地服務(wù)本職工作,在培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間以外,我努力的搜尋一些與預(yù)算工作有關(guān)現(xiàn)行的定額資料文件及工程的計(jì)算規(guī)則等資料,并加強(qiáng)學(xué)習(xí)工程量計(jì)算的技巧等業(yè)務(wù)知識(shí)。努力學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識(shí),積極、認(rèn)真學(xué)習(xí)工程預(yù)算軟件,從而提高自己的工作效率,真正使自己達(dá)到事半功倍的效果,為公司的健康發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在這里,很感激姚科長(zhǎng)和公司領(lǐng)導(dǎo)給我出去學(xué)習(xí)的這個(gè)機(jī)會(huì),通過這段時(shí)間的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我對(duì)自己的工作有了更深的認(rèn)識(shí),工作也更加認(rèn)真細(xì)致了。
因?yàn)轭A(yù)算員的工作就是跟數(shù)字打交道,所以我們對(duì)數(shù)字的要求應(yīng)該更準(zhǔn)確。在校核工程量的時(shí)候,就應(yīng)做到每一筆工程量都能真實(shí)、清晰的反映工程的實(shí)際情況。在核對(duì)過程中,嚴(yán)格按照公司的規(guī)定,本著實(shí)事求是的原則,對(duì)每一筆工程量都進(jìn)行仔細(xì)的對(duì)比,做到“二無”,一無重復(fù),二無漏項(xiàng)。
在審核施工單位的現(xiàn)場(chǎng)簽證時(shí),更要細(xì)致認(rèn)真,嚴(yán)格把關(guān),要做到這一點(diǎn),首先,要了解簽證發(fā)生的原因;其次,要審查簽證的內(nèi)容與實(shí)際是否相符,是否是在定額包含的范圍內(nèi),是否存在重復(fù)、虛報(bào)工程量等失實(shí)的現(xiàn)象。再次,對(duì)那些內(nèi)容不祥細(xì)、手續(xù)不完備的簽證要退回重做??傊?,我會(huì)把經(jīng)手的每一筆工程量都盡可能的做得準(zhǔn)確無誤。
我深知我的經(jīng)驗(yàn)及實(shí)踐水平還不夠,還需要繼續(xù)投入到公司這個(gè)大熔爐中去磨煉,還需要繼續(xù)投身社會(huì)實(shí)踐,不斷的提高自己、強(qiáng)化內(nèi)在素質(zhì),積極進(jìn)取,要想適應(yīng)公司的發(fā)展。
首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(zhǎng),為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。
雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會(huì)更好。
以后的道路我將會(huì)自己勇敢的走下去,公司的工作比較適合自己,我真的相信自己能夠做好??傊约哼€是感受到了自己將來的潛力,我相信自己可以做好。能夠有一個(gè)比較好的未來,對(duì)每個(gè)人都是很有誘惑力的,我堅(jiān)信在今后的工作中,我會(huì)走的更加的順利,我能夠走好。
其實(shí)現(xiàn)在有很多的事情都是不可預(yù)測(cè)的,我的未來我也不知道,我會(huì)在以后的道路上繼續(xù)努力下去!
公司工作個(gè)人總結(jié)完整版篇四
前臺(tái)是公司的形象,在工作中我需要按照公司的要求來接待客戶,禮貌詢問有什么可以幫助的,給客戶提供幫助,給公司帶來便利。在半年的工作中我對(duì)前臺(tái)有了新的體會(huì),不能按照自己的心意來工作,不能敷衍以待每一位客戶,在處理公司上的日常事物上,在點(diǎn)點(diǎn)滴滴上應(yīng)該要有自己的理解,在這里也是在一邊工作一邊學(xué)習(xí)。
加入到__公司之后,我才明白什么樣的企業(yè)文化會(huì)讓我們積極向上,每一次的會(huì)議我都能感受到這樣的大集體中,每個(gè)人為了公司的進(jìn)步都竭盡全力,這樣奮發(fā)向上的工作氛圍讓我也不愿意停下自己的腳步。
在日常工作上中仔細(xì)的做好文件的管理工作,將資料進(jìn)行分類整理,編好號(hào)碼放在規(guī)定的地方,其他辦公用品及時(shí)地檢查有無缺漏,或者損壞,仔細(xì)的補(bǔ)上每一個(gè)細(xì)節(jié)。
我應(yīng)該要以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,從每天的日常工作中找到自己的不足,和同事們一起進(jìn)行溝通和交流應(yīng)該怎么將工作處理的更加完美。這樣充實(shí)的日子讓我積累了很多的經(jīng)驗(yàn),也學(xué)習(xí)到前輩們認(rèn)真地態(tài)度,在工作上怎么通過總結(jié)和整理讓自己做的更好。
半年的工作也讓我對(duì)現(xiàn)在自己掌握的知識(shí)越來越不滿足,感覺自己在工作上面知識(shí)越用越少,有很多的情況我都不會(huì)處理,有很多新的軟件需要我去學(xué)習(xí)和應(yīng)用,看到同事們的學(xué)習(xí)姿態(tài),我要做的更好才不會(huì)被迅速發(fā)展的社會(huì)所拋下。
公司工作個(gè)人總結(jié)完整版篇五
轉(zhuǎn)眼之間20__年10月份即將過去了,在10月份的工作中有歡樂有煩惱,有歡笑也有感動(dòng),有收獲也有疑問。
在這一個(gè)月里,我的提高是直線向上的,緩而不慢,細(xì)而扎實(shí)。因?yàn)樽鳛橐粋€(gè)客服人員,我深知基本功要做好做實(shí),微笑要留住,禮貌要恰當(dāng),耐心要堅(jiān)持,這些非一日之促成。這個(gè)工夫是細(xì)水長(zhǎng)流,著急不得,不近功也不能急利。于自我的成長(zhǎng)有更好的磨練。做客服,人說“這是在做吃力不討好的事”。確實(shí),客服需要處理的事有時(shí)是那么瑣碎,每一天忙忙碌碌,每一天都會(huì)碰到各種各樣的客戶,禮貌的,粗魯?shù)腵,感激的,生氣的,講理的,不講理的,打錯(cuò)電話的……剛開始的時(shí)候,每一天的情緒也會(huì)隨著碰到的事情,碰到的客戶而改變。被客戶罵了兩句,心境變得沉重,笑不出來;被客戶表?yè)P(yáng)了,立刻輕快起來,熱情而周到。想想這是很不成熟的表現(xiàn)。所幸我得到周圍很多同事們的幫忙,使我慢慢成熟起來。用戶真誠(chéng)的道謝和滿意的笑聲使我體會(huì)到了自我的價(jià)值。
在初接電話,對(duì)客戶所提出的問題,我不敢輕易做出回應(yīng)。但很快,我便意識(shí)到除了有熱情的態(tài)度之外更應(yīng)當(dāng)有豐富而扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí),才不致以使自我沒有足夠信心來正確回答客戶的問題。公司每日的早會(huì),讓我拋棄了懶惰;公司的企業(yè)文化,讓我為此而奮斗,而努力;公司的制度,在一天天的完善,員工的素質(zhì)在一天天的提高,我相信,__的明天會(huì)更好!
經(jīng)過這短時(shí)間的磨練,我深深的認(rèn)識(shí)到,做一名客服人員絕不是單純做完一件事。要把一件做好,研究周全,拿捏準(zhǔn)了,這是要費(fèi)工夫去努力的。所謂為客戶著想,替客戶分憂,達(dá)成客戶心愿,絕非口上那句“先生,您的心境我能理解”就能夠完成,而是需要我們具有敢于承擔(dān)職責(zé)的職責(zé)心和善于分析和處理的確定力和執(zhí)行力才能真正為客戶完成心愿,提升我們公司的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)形象。這對(duì)于每個(gè)從事客服行業(yè)的人來說不論在體力和智力方面都是一個(gè)挑戰(zhàn),然而這樣的挑戰(zhàn)使得我的人生變得精彩而充實(shí)。
平凡的客服,不平凡的事業(yè)。我的經(jīng)歷是平凡的,做的事也很平凡,但每個(gè)時(shí)間階段的工作所得,所思考的,所感悟的都是無價(jià)之寶。
公司工作個(gè)人總結(jié)完整版篇六
一年的時(shí)間結(jié)束了,作為x公司的一名員工,我時(shí)刻為自己的工作準(zhǔn)備著,我知道工作是自己本職,不管是在什么時(shí)候都不應(yīng)該忘記本職,工作總結(jié)范文我來到x這里已經(jīng)三年來,三年還是很快的,可以說這三年也見證了的公司的變化,一年又一年,20xx年到了這年終了,我想過去的已經(jīng)過去了,很多東西都應(yīng)該有一個(gè)規(guī)劃,無論是做什么事情都應(yīng)該好好的去回味一番,這一點(diǎn)不管是在什么時(shí)候都是非常適用的,在這個(gè)過程當(dāng)中我也會(huì)想很多,不管是學(xué)習(xí)還是生活,這些都是非常關(guān)鍵的,一年的工作結(jié)束我滿是收獲,我認(rèn)為還是有很多東西等著我去做好,這是一個(gè)過程,無論是做一件什么事情,一定會(huì)非常不容易,對(duì)于這已經(jīng)過去工作,我靜下心來回顧一番。
一、踏實(shí)認(rèn)真,努力進(jìn)取。
我是一個(gè)很安分的人,在工作當(dāng)中這一點(diǎn)我一向如此,無論是做什么事情的時(shí)候,我都是堅(jiān)定不移的去做好自己,我時(shí)刻都在銘記自己的本職工作,公司所有制度都是不容置疑的,現(xiàn)在我想了想這些還是非常感激的,我對(duì)工作的態(tài)度看法是非常好的,本著積極上進(jìn)的態(tài)度現(xiàn)在我也在不斷的完善好這些,我想過很多事情,在這個(gè)過程當(dāng)中我一直安分守紀(jì),自己應(yīng)該做好的東西我都在完善好,當(dāng)然有很多方面都是需要注意的,全面的范文參考寫作網(wǎng)站踏踏實(shí)實(shí)的做好細(xì)節(jié)上面的工作,現(xiàn)在我一直都在非常認(rèn)真的去做好這些細(xì)節(jié)上面的事情,其實(shí)這就是一個(gè)過程,現(xiàn)在我一直都感到很充實(shí),20xx年就這么離去,我非常感激公司的給我?guī)淼某砷L(zhǎng),我非常受用,學(xué)習(xí)到的一定都是對(duì)我有很大的幫助。
二、工作認(rèn)真,態(tài)度端正。
這一年來我在工作當(dāng)中時(shí)刻都記住了自己的本職,其實(shí)認(rèn)真是一個(gè)最基本的東西,在工作的時(shí)候一定要知道哪些事情是不能大意的,對(duì)于我來講過去的這一年什么事情都是非常的快,我一直都是本著端正的態(tài)度,在工作上面我非常的受用,對(duì)于這些,當(dāng)然有很多時(shí)候我也都是在努力得去做好細(xì)節(jié)上面的事情,過去的已經(jīng)過去,當(dāng)然在這個(gè)過程當(dāng)中會(huì)有很多細(xì)節(jié)的事情,我也發(fā)現(xiàn)了這是自己應(yīng)該加強(qiáng)的地方,作為一名x的員工我時(shí)刻在維護(hù)公司的利益,貪小便宜,目光放遠(yuǎn)大,為了給公司創(chuàng)造更多的價(jià)值,在即將到來的20xx年依然需要努力,本站站任重道遠(yuǎn),我會(huì)繼續(xù)的端正態(tài)度,積極認(rèn)真的為公司服務(wù)。
公司工作個(gè)人總結(jié)完整版篇七
我在公司從事成本預(yù)算工作已__年有余。所做工程項(xiàng)目數(shù)量也日益劇增,按使用定額分,使用過__省建筑定額、裝飾裝修裝飾定額、市政工程定額、園林定額等。按結(jié)構(gòu)分有磚混結(jié)構(gòu)、有框架結(jié)構(gòu)、有框剪結(jié)構(gòu)等。按層數(shù)分有單層、多層、高層。按用途分有工業(yè)建筑、民用建筑等。
作為一名預(yù)算員并不僅僅局限對(duì)定額的熟悉,還包括對(duì)施工規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)圖集、施工工藝的熟悉。比如說鋼筋的彎鉤、搭接和錨固長(zhǎng)度。根據(jù)規(guī)范要求,不同部位,不同砼標(biāo)號(hào)、不同的環(huán)境,有不同的搭接和錨固長(zhǎng)度。這對(duì)鋼筋算量影響較大。一個(gè)框架工程的鋼筋僅彎鉤、搭接和錨固的鋼筋量占鋼筋總量的x%~x%左右。所以掌握施工規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)圖集對(duì)一名造價(jià)人員來說相當(dāng)重要?,F(xiàn)將本人做預(yù)算的步驟總結(jié)如下:
一、接到一份完整的圖紙后,不是急于算量,應(yīng)核對(duì)其張數(shù)是否與圖紙目錄相符,仔細(xì)閱讀圖紙,了解工程結(jié)構(gòu),領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì)意圖。對(duì)工程有個(gè)詳細(xì)了解,形成工程基本立體架構(gòu),并做好圖紙記錄。
二、搜集圖紙所需的'規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)圖集,并掌握其工作內(nèi)容。
三、仔細(xì)閱讀工程的施工組織設(shè)計(jì),了解施工部署、施工流向、人員和機(jī)械的配置,有助工程定額的套用。
四、選擇所需定額和配套的取費(fèi)文件及有關(guān)的通知、調(diào)整資料,并對(duì)造價(jià)信息未注明或者特殊材料、設(shè)備進(jìn)行市場(chǎng)詢價(jià)。
五、工程量的計(jì)算必須按照所選工程定額的計(jì)算規(guī)則進(jìn)行計(jì)算。工程量的計(jì)算順序有按施工順序法計(jì)算的既先地下后地上,先室內(nèi)后室外,先結(jié)構(gòu),后裝修。有按定額項(xiàng)目順序計(jì)算的,也有按圖紙順序計(jì)算的等憑自己的習(xí)慣而定。本人喜歡按施工先后順序計(jì)算,這樣思路清晰,工序明確,工藝熟悉。當(dāng)然這要求造價(jià)人員對(duì)工藝比較熟悉,了解施工順序。
六、套用定額子目,在套用時(shí)要注意工作內(nèi)容是否與施工圖紙、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)圖集一致,不一致時(shí)應(yīng)調(diào)整定額的相關(guān)內(nèi)容。特別腳手架的套用,一定要領(lǐng)會(huì)定額的實(shí)質(zhì)。
七、定額的取費(fèi)是根據(jù)工程的類別和施工現(xiàn)場(chǎng)所在的區(qū)域來確定費(fèi)率和標(biāo)準(zhǔn)。因此要確定工程是一類、二類、三類工程屬于工業(yè)建筑還是民用建筑,施工現(xiàn)場(chǎng)是在城市還是鄉(xiāng)鎮(zhèn)或者其他地區(qū),這樣才能準(zhǔn)確確定費(fèi)率。
八、材料的價(jià)格調(diào)整一定要依據(jù)施工所在城市的造價(jià)管理機(jī)構(gòu)發(fā)布工程材料造價(jià)信息為準(zhǔn)。
九、編制說明,一般包括編制依據(jù),編制采用的定額及取費(fèi)和造價(jià)信息第幾期。采用的預(yù)算編制軟件等內(nèi)容。
十、裝訂成冊(cè),加蓋相關(guān)人員職業(yè)資格章,并簽字。
我進(jìn)入公司這個(gè)大家庭至今,在這些緊張又忙碌的日子里,我學(xué)習(xí)了很多專業(yè)的知識(shí)。感謝公司,是你讓我在這個(gè)充滿希望的舞臺(tái)上自由的成長(zhǎng)與發(fā)揮;感謝領(lǐng)導(dǎo),是你們的鼓勵(lì)與包容讓我感受到了公司這個(gè)大家庭的溫暖;感謝同事,是你們無私幫助與關(guān)心,讓我的專業(yè)知識(shí)得到了全方面的提升,同時(shí)更懂得了互助互愛的道理。
公司工作個(gè)人總結(jié)完整版篇八
人要學(xué)會(huì)常??偨Y(jié)自己,人生就是一個(gè)不斷反省不斷進(jìn)步的過程,總結(jié)有利于及時(shí)找到自己的不足并改正,特別是優(yōu)秀、高質(zhì)的總結(jié)更能收到事半功倍的效果。下面小編給大家分享醫(yī)藥公司銷售個(gè)人工作總結(jié),希望能夠幫助大家!
一年時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,回顧這一年的工作,總的來講,可表現(xiàn)為以下四大方面。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。
“學(xué)海無涯,學(xué)無止境”,只有不斷充電,才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以,一直以來我都積極學(xué)習(xí)。一年來公司組織了醫(yī)藥知識(shí)理論及各類學(xué)習(xí)講座,我都認(rèn)真參加。通過學(xué)習(xí)知識(shí)讓自己樹立先進(jìn)的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著社會(huì)的發(fā)展,知識(shí)的更新,也催促著我不斷學(xué)習(xí)。通過這些學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識(shí)和見識(shí)、為自己更好的工作實(shí)踐作好了預(yù)備。
二、求實(shí)創(chuàng)新,認(rèn)真開展藥品招商工作。
招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。今年的招商工作雖無突飛猛進(jìn)的發(fā)展,但我們還是在現(xiàn)實(shí)中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散,大部分是做終端銷售的客戶,這樣治理起來也很麻煩,價(jià)格也會(huì)很亂,影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售,因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來治理,相應(yīng)的減少了很多浪費(fèi)和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商,業(yè)務(wù)經(jīng)理對(duì)代理商的情況很了解,既可以招到滿足的代理商,又可以更廣泛的擴(kuò)展招商工作,提高公司的總體銷量。
三、任勞任怨,完成公司交給的工作。
本年度的招商工作雖沒有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了客戶資料的郵寄,客戶售前售后的電話回訪,代理商的調(diào)研,入黨申請(qǐng)書以及客戶日常的瑣事,如查貨、傳真資料、市場(chǎng)銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作,都需要工作人員認(rèn)真的完成。對(duì)于公司交待下來的每一項(xiàng)任務(wù),我都以我的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。
四、加強(qiáng)反思,及時(shí)總結(jié)工作得失。
反思本年來的工作,在喜看成績(jī)的同時(shí),也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn):
1、對(duì)于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入,在招商的實(shí)踐中思考得還不夠多,不能及時(shí)將一些藥品招商想法和問題記錄下來,進(jìn)行反思。
2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度,認(rèn)真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍,但在工作實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位,研究做得不夠細(xì)和實(shí),沒達(dá)到自己心中的目標(biāo)。
3、招商工作中沒有自己的理念,今后還要努力找出一些藥品招商的路子,為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作觀念陳舊,沒有先進(jìn)的工作思想,對(duì)工作的積極性不高,達(dá)不到百分百的投入,融入不到緊張無松弛的工作中?!稗D(zhuǎn)變觀念”
做的很不到位,工作拘泥習(xí)慣,平日的不良的工作習(xí)慣、作風(fēng)難以改掉。在21世紀(jì)的今天,作為公司新的補(bǔ)充力量,“轉(zhuǎn)變觀念”對(duì)于我們來說也是重中之首。
全面的范文寫作網(wǎng)站總之,今年的總體工作有所提高,其他工作也有待于精益求精,以后的工作要更加兢兢業(yè)業(yè),完滿完成公司交給的任務(wù)。
時(shí)光如天上流星一閃即過,我希望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺中已來____醫(yī)藥公司一個(gè)月了,回顧這段時(shí)間的工作,我作如下總結(jié)。
一、觀念的轉(zhuǎn)變。
觀念可以說是一種較為固定性的東西,一個(gè)人要改變自己原有的觀念,必須要經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的思想斗爭(zhēng)。雖然銷售是大同小義的事。但是,不同的產(chǎn)品面對(duì)的適應(yīng)人群不一樣,消費(fèi)群體也不同。不同的公司銷售模式也有差別。必須由原來的被動(dòng)工作轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動(dòng)開發(fā)客戶等很多觀念。
二、落實(shí)崗位職責(zé)。
作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是:
1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)。
2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求。
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的各項(xiàng)手續(xù)。
4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
5、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解產(chǎn)品知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
三、明確任務(wù)目標(biāo),力求保質(zhì)保量按時(shí)完成。
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面在營(yíng)銷的模式上要積極思考并補(bǔ)充完善。
四、目前市場(chǎng)分析:
云在昆明只有一個(gè)客戶在________作。3月份拿三件貨;
8月份拿三件貨。硫普羅寧注射液在昆明也只、貴高原地區(qū)雖然經(jīng)濟(jì)落后。但是市場(chǎng)潛力巨大,從整體上來看貴州市場(chǎng)較云南市場(chǎng)相比開發(fā)的較好。云南市場(chǎng):頭孢克肟咀嚼片有一個(gè)客戶在________作,就3月份拿了二件貨。貴州市場(chǎng):頭孢克肟咀嚼片貴州遵義有三個(gè)客戶在________,硫普羅寧注射液分別在貴州泰億、貴州康心、貴州民生、以及遵義地區(qū)都有客戶________作。其中,貴州康心全年銷量累積達(dá)到14件,其它地區(qū)的銷量也并不理想。從以上的銷售數(shù)據(jù)來看,云南基本上屬于空白市場(chǎng)。頭孢克肟咀嚼片在貴州也基本是空白。硫普羅寧占據(jù)貴州市場(chǎng)份額也不到三份之一。工作總結(jié)范文從兩地的經(jīng)濟(jì)上、市場(chǎng)規(guī)范情況來看,云南比貴州要有優(yōu)勢(shì)。從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來看,頭孢克肟咀嚼片走終端。(就兩地的經(jīng)狀況而言在同類產(chǎn)品中屬于高價(jià)位的產(chǎn)品)硫普羅寧注射液,鹽酸倍他洛爾滴眼液只能做臨床。(臨床品種進(jìn)醫(yī)院都需中標(biāo),前期開發(fā)時(shí)間較長(zhǎng))。面臨的局勢(shì)也相當(dāng)嚴(yán)峻的。
五、20____年區(qū)域工作設(shè)想。
1、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,做好客戶關(guān)系。
如qq、新浪uc、email)。
3、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
六、今年對(duì)自己有以下要求:
1、每周要增加2個(gè)以上的新客戶,還要有3到6個(gè)潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、本站錦對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成8到15萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的`困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己的貢獻(xiàn)。
時(shí)間飛快,五月,六月悄悄溜走,沒留下驚人的成績(jī),沒創(chuàng)出欣慰的戰(zhàn)果,時(shí)間雖去,帶走了工作的疲憊,帶走了工作的滄桑,帶去了工作的壓力,留下的是歷經(jīng)滄桑的自己!
五月,業(yè)績(jī)非常一般的我,只能面對(duì)現(xiàn)實(shí),心得體會(huì)只能按照一般的工作方式,沒有突破新的方法,只能在鎮(zhèn)上的藥店和少的可憐診所衛(wèi)生站轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的操作模式,不能下到真正的終端去,找不到真正需要的市場(chǎng),找不到真正的客戶,導(dǎo)致自己的業(yè)績(jī)提升不上,業(yè)績(jī)少的可憐,不堪入目,無地自容??粗袌?chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)的千變?nèi)f化,自己有時(shí)措手不及,有時(shí)束手無策,有時(shí)郁悶心煩,看著各廠家更新方法和隨機(jī)應(yīng)變,發(fā)現(xiàn)自己有很多很多的不足。五月份,四個(gè)醫(yī)藥公司調(diào)貨情況不佳啊總的算起來是一萬多啊,____醫(yī)藥公司串貨有3千多,____醫(yī)藥公司和____醫(yī)藥公司銷售不多,主要是沒有好好跟進(jìn)終端,主要心思放到陽(yáng)春一片天,四月后期領(lǐng)導(dǎo)交接,帶來工作新活力和新希望,新的曙光,新的旅程!
在這里的操作模式是自己下去,沒有跟著醫(yī)藥公司的車下去,雖然可借著他們的優(yōu)勢(shì),但是沒有充足的時(shí)間和送貨員與客戶的關(guān)系不熟,難訂貨,跟車下去費(fèi)用高,效率低,成果小,收獲少!__一片天主要是藥房,而對(duì)我的藥,藥房難消,藥房賣藥多配藥少的趨勢(shì)讓自己難以置信,不容置疑的效果,對(duì)于處方藥來說藥房不是生命,衛(wèi)生站和診所才是我們的的市場(chǎng)和注入市場(chǎng)的活力,才是我銷售的市場(chǎng)。____醫(yī)藥公司主要做衛(wèi)生站,衛(wèi)生院和診所這一塊,__的發(fā)展模式正是我們發(fā)展的有力對(duì)象,符合我們的發(fā)展,在__我的沖劑買的很好(利巴韋林,阿奇霉素顆粒等),每個(gè)月能銷售五六百盒,客戶要貨量也大。陽(yáng)江市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,對(duì)于這塊市場(chǎng)難以置信,____和____醫(yī)藥公司同類品種多,醫(yī)藥公司多,客戶的忠誠(chéng)度低,開票員和業(yè)務(wù)員做了工作,銷售成長(zhǎng)速度依然不快,主要是沒有好好跟進(jìn)客戶和自己下去終端少。
六月份,新的領(lǐng)導(dǎo)過來帶來新的操作方法,效果很大,收獲很多,市場(chǎng)起效快,發(fā)生翻天覆地的變化,從一萬多市場(chǎng)做到三萬多,翻了一番。主要是自己下去拉單和拜訪客戶,一個(gè)鎮(zhèn)就可以四五千的銷量,心得體會(huì)范文錦集在陽(yáng)春作試點(diǎn)的效果大,__一片天是我們醫(yī)藥公司的重點(diǎn),這個(gè)月就做了將近兩萬的銷量。看著領(lǐng)導(dǎo)敏捷思維和敏銳觀察市場(chǎng)動(dòng)力注入市場(chǎng)新活力,贏取新的戰(zhàn)果!
現(xiàn)在很農(nóng)村合作醫(yī)療,一村一站或一村多站的定點(diǎn)衛(wèi)生站,是我們最新的客戶群體,抓住重點(diǎn)不放,抓住新市場(chǎng)不放,促進(jìn)銷售量增長(zhǎng)。發(fā)現(xiàn)新的市場(chǎng)的同時(shí)還有改進(jìn)了那種陳舊的拉單方法,拉單技術(shù),經(jīng)過公司的栽培我快速成長(zhǎng)起來,方法靈活起來,每天銷量大增,有時(shí)自己也不可想象的銷量,出乎意料的感到欣慰驚喜的銷量。
四月五月依然是輕輕走了,留下的我依然在辛勤的工作,依然在努力,在奮斗,在拼搏。七月是我艱辛的歲月,我要把陽(yáng)春的每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)都跑透,好好把陽(yáng)春市場(chǎng)做強(qiáng)做大,自己有了摩托車了把每個(gè)角落的客戶都得開發(fā),不放過一線的機(jī)會(huì)和市場(chǎng),有了目標(biāo)才會(huì)發(fā)展,有了動(dòng)力才會(huì)進(jìn)步!
回顧20____年的總體銷售情況,摸著自己囊中羞澀,入黨志愿書自感慚愧!這不是只有我主觀原因,同時(shí)客觀原因也導(dǎo)致整體銷售上不去的一個(gè)因素,在此我總結(jié)了一些存在的問題。
一、目前的醫(yī)藥形勢(shì)。
1、現(xiàn)時(shí)藥價(jià)不斷下降、下調(diào),沒有多在利潤(rùn),空間越來越小、客戶難以操作。
2、即使有的產(chǎn)品中標(biāo)了,但在中標(biāo)當(dāng)?shù)氐姆N種原因阻滯了產(chǎn)品的銷售,如____省屬____藥品中標(biāo),價(jià)格為:____元,沒有大的客源,只是一些小的,而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保、公費(fèi)醫(yī)療產(chǎn)品,沒銷量,客戶不愿操作,其它醫(yī)院有幾家不進(jìn)新藥也停了下來,也許再加上可能找不對(duì)真正能操作這類品種的客戶,所以一拖就拖到現(xiàn)在。相比在別的省、市,這個(gè)品種也中標(biāo),而且價(jià)錢比省屬的少,雖說情況差不多,但卻可以進(jìn)幾家醫(yī)院,每月也有銷量,究其原因,我覺得要找就找一個(gè)網(wǎng)絡(luò)全,這樣的供貨平臺(tái)更有利于產(chǎn)品的銷售和推廣。
3、在各地的投標(biāo)報(bào)價(jià)中,由于醫(yī)藥經(jīng)驗(yàn)上不足,導(dǎo)致落標(biāo)的情況時(shí)常發(fā)生,在這點(diǎn)上,我需做深刻的檢討,top100范文排行以后多學(xué)一些醫(yī)藥知識(shí),投標(biāo)報(bào)價(jià)時(shí)會(huì)盡量做足工課,提高自已的報(bào)價(jià)水平,來確保順利完成。
4、在電話招商方面,一些談判技巧也需著重加強(qiáng),只要我們用心去觀察和發(fā)掘,話題的切入點(diǎn)是很容易找到,爭(zhēng)取每個(gè)電話招商過程都能夠流暢順利,必竟在沒有中標(biāo)的情況下,電話招商是主要的銷售模式,公司的形象也是在電話中被客戶所了解,所以在這方面也要提高,給客戶一個(gè)好的印象。
二、所負(fù)責(zé)相關(guān)省份的總體情況。
隨著中國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)的大力整頓逐漸加強(qiáng),醫(yī)藥招商面對(duì)國(guó)家藥品監(jiān)管力度逐漸增強(qiáng),藥品醫(yī)院配送模式及藥品價(jià)格管理的進(jìn)一步控制,許多限制性藥品銷售的政策落實(shí)到位,____報(bào)價(jià)____元,____報(bào)價(jià)____元,有的客戶拿貨在當(dāng)?shù)劁N售,但銷量不大,據(jù)了解,在____省的____市,大部份醫(yī)院入藥時(shí)首先會(huì)考慮是否是今年又中標(biāo)的產(chǎn)品,加上今年當(dāng)?shù)氐恼呤?,凡屬掛網(wǎng)限價(jià)品種,只要所報(bào)的價(jià)在所限價(jià)錢之內(nèi)都可入圍,這樣一來,大部份的市場(chǎng)已被之前做開的產(chǎn)品所占據(jù),再加上每家醫(yī)院,每個(gè)品種只能進(jìn)兩個(gè)規(guī)格(一品兩規(guī)),所以目前能操作的市場(chǎng)也不是很大,可以操作的空間是小之又小。
省內(nèi),我所負(fù)責(zé)的____地區(qū)中標(biāo)產(chǎn)品的銷售情況也不盡人意,真正客戶能操作的品種不多,分析主要原因有幾點(diǎn):
1、當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)需求決定產(chǎn)品的總體銷量。
2、藥品的利潤(rùn)空間不夠,導(dǎo)致客戶在銷售上沒有了極積性。
3、公司中標(biāo)品種不是該客戶的銷售專長(zhǎng)(找不對(duì)人)。
4、貨物發(fā)出去好幾天,但沒能及時(shí)到達(dá)醫(yī)藥代理的手里。讓客戶急不可耐,這種情況應(yīng)避免。
5、現(xiàn)在代理商年底****,顧不上新新貨,而且年底不想壓庫(kù)底。
6、代理商需求減少,大部分找到適合的產(chǎn)品,已有好的渠道。
7、有需求的代理商不能及時(shí)找到,代理商對(duì)產(chǎn)品更加慬慎。
我覺得在明年,應(yīng)該有針對(duì)性的到當(dāng)?shù)蒯t(yī)藥公司進(jìn)行詳細(xì)走訪,了解客戶的需求,制訂計(jì)劃,分品種給某些有銷售專長(zhǎng)的客戶操作,不能像今年一樣,配送公司點(diǎn)了一大堆,但真正能做的品種沒幾個(gè),而且這樣也不會(huì)導(dǎo)致不同配送商之間爭(zhēng)產(chǎn)品的沖突。
三、在此,提出對(duì)明年的銷售建議。
1、應(yīng)避免服務(wù)不周到,例如:找到客房只把貨發(fā)出去了,業(yè)務(wù)跟蹤了,但是產(chǎn)品宣傳需要公司給錄制一些音像品,這樣更有利于宣傳。
2、避免發(fā)貨不及時(shí)的問題,通常先打款的拖著,貨到付款的就緊著發(fā)。
3、價(jià)格并不統(tǒng)一,應(yīng)該有省、市、縣的梯度價(jià)。
4、****不及時(shí)。
5、哪個(gè)區(qū)分給了誰(shuí)就應(yīng)該讓這個(gè)經(jīng)理跟蹤,不斷了解市場(chǎng),操作市場(chǎng)。
在銷售方面,建議公司考慮在原有的營(yíng)銷基礎(chǔ)上再大力度的加大網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式,畢竟現(xiàn)在電腦的普及網(wǎng)絡(luò)這個(gè)銷售平臺(tái)覆蓋面越來越大,這是我們電話招商方式所不及的,現(xiàn)在的藥商尋找藥品經(jīng)營(yíng)不再是單獨(dú)靠以前參加各地的藥交會(huì)尋找產(chǎn)品了,(就這次成都會(huì)上所見到的已沒有前幾年多,現(xiàn)在的人越來越少),加上經(jīng)濟(jì)危機(jī),前景不太景氣,而且現(xiàn)在的人漸漸轉(zhuǎn)變了他們的想法,慢慢向網(wǎng)絡(luò)靠攏,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)給他們帶來方便,快捷,而且成本低。在網(wǎng)上代理醫(yī)藥的話,只要客戶現(xiàn)正尋找某一類型的藥品,本站站都能在網(wǎng)上找到。因此鎖定好的廠家,好的品牌比較準(zhǔn)確。在通過電話的交流,成功率是顯而易見的。現(xiàn)在是一個(gè)信息時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)也成為人們不可忽視的宣傳平臺(tái),它有著豐富的代理商資料可供查詢,對(duì)產(chǎn)品的市場(chǎng)開發(fā)及銷售都有很大的幫助。
綜合指標(biāo)考核達(dá)成率91.13%基本達(dá)到公司考核要求。
作為一名組長(zhǎng)我深感責(zé)任重大,且與有榮焉。幾年來的工作經(jīng)驗(yàn),讓我明白了這樣一個(gè)道理:作為一個(gè)終端銷售與商業(yè)開票員來說,首先要有一個(gè)良好的心里素質(zhì):其次是要具備專業(yè)的職業(yè)技能知識(shí)作為后盾,再次是要有一套良好的管理制度,成本核算是最為重要的,終端客戶和商業(yè)客戶的銷售控制,盡量的減少成本,如何獲得利潤(rùn)的化?最重要的一個(gè)是要用心觀察,用心與顧客交流,留住老客戶并發(fā)展新客戶,盡可能的做到,具體歸納為以下幾點(diǎn):
第一,終端客戶及商業(yè)客戶的疏通。
(1)富有吸引力的銷售證策。
1、永遠(yuǎn)站在客戶的立場(chǎng)來談?wù)撘磺小?BR> 2、充分闡述并仔細(xì)計(jì)算出給他帶來不同尋常的利益。
3、溝通現(xiàn)在和未來的遠(yuǎn)大目標(biāo)。
(2)良好的朋友、伙伴關(guān)系。
1、充分尊重對(duì)方,以誠(chéng)動(dòng)人,以心征服對(duì)方。
2、范文大全良好的溝通技巧和經(jīng)常交流來維持密切關(guān)系。
3、正確應(yīng)用利益驅(qū)動(dòng)原則,處理好與公司及個(gè)人的關(guān)系。
4、了解不同客戶的需求。
(3)較強(qiáng)的自我開發(fā)市場(chǎng)能力。
1、詳細(xì)介紹所轄片區(qū)(區(qū)域)銷售力量,促銷手段和活動(dòng)。
2、概要介紹公司對(duì)全國(guó)市場(chǎng)促銷和開發(fā)的策略。
3、詳細(xì)了解公司優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品,主治及應(yīng)用推廣情況,詳細(xì)了解其他產(chǎn)品。做到心中有產(chǎn)品,產(chǎn)品在心中。
第二,做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好部門員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一個(gè)員工的優(yōu)點(diǎn)所在并發(fā)揮其特長(zhǎng),做到量才適用,增強(qiáng)部門的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
雖然在日常工作中,有很多的困難,很多的波折,其中據(jù)我們開票員反映:因?yàn)獒t(yī)療改革等種種原因,一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)診所不敢大量進(jìn)貨導(dǎo)致銷量下滑。同時(shí),有顧客反映價(jià)高,贈(zèng)品發(fā)放不到位,但是通過兄弟部門的幫助,所有的問題都得到了妥善的解決。我們眾志成城,團(tuán)結(jié)一心,視困難為“紙老虎”,戰(zhàn)略上蔑視它戰(zhàn)術(shù)上重視它。
第三,靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引客戶,發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,使員工從被動(dòng)的“****”為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境,為公司創(chuàng)作的銷售業(yè)績(jī),帶領(lǐng)員工在以下幾個(gè)方面做好本職工作。首先,調(diào)整好自己的心態(tài),少一些牢**,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,手機(jī)版并以積極的態(tài)度去解決,為顧客營(yíng)造一個(gè)舒暢的心情,其次積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費(fèi)者的需求,要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ),使顧客滿意的報(bào)完計(jì)劃。
第四,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、學(xué)海無涯,學(xué)無止境,只有不斷充電,才能維持業(yè)務(wù)發(fā)揮,所以一直以來我們都積極學(xué)習(xí),一年來公司組織了醫(yī)藥知識(shí)理論及各類學(xué)習(xí)授課,我們都認(rèn)真參加,通過學(xué)習(xí)知識(shí)讓自己樹立先進(jìn)的工作理念,也明確了今后工作努力的方向,隨著社會(huì)的發(fā)展,知識(shí)的更新,也催促著我們不斷學(xué)習(xí),通過這些學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷的充實(shí)了自己,豐富了自己的知識(shí),為自己更好的工作實(shí)踐作好了預(yù)備。
2、任勞任怨,完成公司交給的任務(wù).工作內(nèi)容是很煩瑣,煩雜的,其中包括客戶資料的郵寄,客戶售前售后的電話回訪,以及客戶日常的瑣事,如查貨,傳真資料,市場(chǎng)銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作,都需要為顧客認(rèn)真的完成,對(duì)于公司交待下來的每一項(xiàng)任務(wù),比如otc的一些促銷品種,生物制品大免小免進(jìn)效期品種,醫(yī)療器械部的所有品種,還有三**,汪氏…等幾大廠家的部分活動(dòng)品種,我們都以的熱情把它完成好,.基本上要能做到任勞任怨,優(yōu)質(zhì)高效。
公司工作個(gè)人總結(jié)完整版篇九
通過總結(jié),找出工作中的成功與失敗、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),如果你能仔細(xì)總結(jié)這一年,你會(huì)收獲很多。錯(cuò)誤是要避免的,成功的經(jīng)驗(yàn)是要積累的,所以以后很容易遇到這樣的問題。下面是小編為大家整理的公司年度工作總結(jié),希望能夠幫助到大家!
努力鉆研扎實(shí)工作,以勤勤懇懇兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作,在財(cái)務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用,做出了貢獻(xiàn)。
思想修養(yǎng)和政治理論水平。
通過進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí)和參加政治活動(dòng)及各種競(jìng)賽,同時(shí)使得政治思想素質(zhì)和執(zhí)法水平得到了極大的提高,加強(qiáng)了廉潔自律、拒腐防變的能力,增強(qiáng)了執(zhí)法和服務(wù)意識(shí),為做好財(cái)務(wù)工作奠定了思想基礎(chǔ)。
1、顧全大局、服從安排、團(tuán)結(jié)協(xié)作。今年,根據(jù)財(cái)務(wù)科的工作安排,本人從原來的記賬崗位上調(diào)整到報(bào)賬崗位上。在崗位變動(dòng)的過程中,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),認(rèn)真探索,總結(jié)方法,增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),掌握業(yè)務(wù)技能,并能團(tuán)結(jié)同志,加強(qiáng)協(xié)作,很快適應(yīng)了新的工作崗位,熟悉了報(bào)賬業(yè)務(wù),與全科同志一起做好財(cái)務(wù)審核和監(jiān)督工作。
2、堅(jiān)持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來,本人主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)報(bào)賬工作,在實(shí)際工作中,本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律,按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬工作。在審核原始憑證時(shí),對(duì)不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,堅(jiān)決不予報(bào)銷;對(duì)記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過認(rèn)真的審核和監(jiān)督,保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我所會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整,切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
3、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)。今年以來,由于場(chǎng)所整體搬遷和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化整改工作,財(cái)務(wù)工作的力度和難度都有所加大。除了完成報(bào)賬工作,本人還同時(shí)兼顧科里的內(nèi)勤工作及其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)任務(wù),本人不計(jì)較個(gè)人得失,不講報(bào)酬,犧牲個(gè)人利益,經(jīng)常加班加點(diǎn)進(jìn)行工作。在工作中發(fā)揚(yáng)樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神,對(duì)待各項(xiàng)工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé)。在完成報(bào)賬任務(wù)的同時(shí),兼顧內(nèi)勤,做好預(yù)算,管理勞教存款,出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù),起到了先進(jìn)和榜樣的作用。
4、愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù)。在財(cái)務(wù)戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對(duì)待來報(bào)賬的同志,能夠做到一視同仁,熱情服務(wù)、耐心講解,做好會(huì)計(jì)法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報(bào)賬時(shí)間:對(duì)真實(shí)、合法的憑證,及時(shí)給予報(bào)銷;對(duì)不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),獲得了民警職工的好評(píng)。
二、遵紀(jì)守法、廉潔自律,樹立起勞教工作人民警察和財(cái)務(wù)工作者的良好形象。
本人作為一名財(cái)務(wù)工作者,具有雙重身份。因此,在平時(shí)的工作中,既以一名工作人民的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,學(xué)習(xí)和掌握與勞動(dòng)教養(yǎng)相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí),做到知法依法、知章偱章。又以一名財(cái)會(huì)人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德教育和建設(shè),熟悉財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度,做到秉公執(zhí)法、清正廉潔。在實(shí)際工作中,將勞教工作與財(cái)務(wù)工作相結(jié)合,把好執(zhí)法和財(cái)務(wù)關(guān)口,實(shí)踐“嚴(yán)格執(zhí)法,熱情服務(wù)”的宗旨,全心全意為民警職工服務(wù),樹立了勞教工作人民警察和財(cái)務(wù)工作者的良好形象。
為了能夠適應(yīng)建設(shè)現(xiàn)代化文明勞教所和實(shí)現(xiàn)我所會(huì)計(jì)電算化的目標(biāo),20__年,本人能夠根據(jù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排并充分利用業(yè)余時(shí)間,加強(qiáng)青年對(duì)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)電算化知識(shí)和財(cái)務(wù)軟件的運(yùn)用,掌握了電算化技能,提高了實(shí)際動(dòng)手操作能力;通過會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn),學(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求,使自身的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)和水平得到了更新和提高,適應(yīng)了現(xiàn)在的工作要求,并為將來的工作做好準(zhǔn)備。
一、全年主要工作。
1、強(qiáng)化形勢(shì)教育,推動(dòng)執(zhí)行意識(shí)提高。
公司工會(huì)積極宣傳市公司大政方針,并結(jié)合我公司實(shí)際進(jìn)行分析,找準(zhǔn)著力點(diǎn),緊扣工會(huì)工作,重點(diǎn)抓好執(zhí)行力建設(shè),進(jìn)一步促進(jìn)公司穩(wěn)定發(fā)展。公司工會(huì)積極組織公司職工進(jìn)行“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”、“三個(gè)建設(shè)”、形勢(shì)任務(wù)教育等專題學(xué)習(xí),通過會(huì)議、班組學(xué)習(xí)等多種方式不斷營(yíng)造輿論氛圍,引導(dǎo)職工認(rèn)清公司當(dāng)前面臨的形勢(shì)任務(wù),增強(qiáng)職工的自覺性和責(zé)任感;團(tuán)結(jié)和動(dòng)員職工切實(shí)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到公司的決策上來。
2、強(qiáng)化民主管理建設(shè),認(rèn)真貫徹職工大會(huì)制度。
公司工會(huì)組織召開了三屆三次職工大會(huì)。會(huì)議全面回顧了公司在20__年工作,從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的高度對(duì)公司面臨的形勢(shì)進(jìn)行了深刻的分析;確定了20__年的工作思路,確保安全生產(chǎn),隊(duì)伍保持和諧穩(wěn)定,文明建設(shè)爭(zhēng)取更大榮譽(yù),企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)可持續(xù)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)公司的平穩(wěn)較快發(fā)展。
3、強(qiáng)化職工素質(zhì)提升,大力推行班組建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化。
為進(jìn)一步落實(shí)市公司班組建設(shè)工作布置,提高班組整體素質(zhì)為抓手,深化班組執(zhí)行力。公司工會(huì)完善了班組建設(shè)管理信息,還開展了以發(fā)揮工會(huì)干部組織作用為龍頭、以立足崗位強(qiáng)化培訓(xùn)核心的學(xué)習(xí)記錄交叉檢查活動(dòng)。鼓勵(lì)職工加強(qiáng)學(xué)習(xí),做好學(xué)習(xí)記錄,撰寫讀書心得。以這次活動(dòng)為契機(jī),公司工會(huì)組織工會(huì)委員及工會(huì)小組長(zhǎng)對(duì)職工學(xué)習(xí)記錄交叉觀摩,并評(píng)選出優(yōu)勝獎(jiǎng)以資鼓勵(lì)。
4、強(qiáng)化職工關(guān)愛,深入實(shí)施送溫暖工作。
公司工會(huì)深入貫徹全民健身綱要,創(chuàng)新工作思路,組織職工以身心健康為宗旨,廣泛開展形式多樣的群眾性文體活動(dòng)。組織了羽毛球訓(xùn)練活動(dòng),并積極組隊(duì)參加市公司第四屆“安全班組行”杯職工羽毛球比賽。隊(duì)員們訓(xùn)練有素、團(tuán)結(jié)拼搏的精神給大家留下了深刻的印象。通過活動(dòng)的開展,活躍了企業(yè)文化娛樂氛圍,滿足了職工的精神文化需求,增強(qiáng)了職工身心健康,提高了廣大職工做好工作的凝聚力。離退休工作是公司工作的重要組成部分,公司工會(huì)從思想上關(guān)心離退休職工,從生活上照顧離退休職工。配合各有關(guān)職能部門,及時(shí)按政策落實(shí)離退休職工的各項(xiàng)待遇。
5、強(qiáng)化自身建設(shè),提高工會(huì)隊(duì)伍執(zhí)行力。
公司工會(huì)充分發(fā)揮工會(huì)干部的橋梁作用,進(jìn)一步規(guī)范工會(huì)工作。工會(huì)定期召開小組長(zhǎng)會(huì)議,安排部署近期的工會(huì)工作,傳達(dá)工會(huì)文件,宣傳工會(huì)政策。工會(huì)小組長(zhǎng)也充分利用小組會(huì)時(shí)間向職工宣傳工會(huì)政策,開展工會(huì)法律、法規(guī)培訓(xùn),傳達(dá)工會(huì)文件,職工群眾能夠及時(shí)了解到工會(huì)信息和上級(jí)工會(huì)工作動(dòng)態(tài),包括公司工會(huì)評(píng)先表優(yōu)工作也是由工會(huì)小組長(zhǎng)積極推薦,再由工會(huì)干部民主評(píng)選。工會(huì)小組長(zhǎng)及時(shí)向工會(huì)反映職工思想動(dòng)態(tài),讓工會(huì)及時(shí)掌握職工的思想動(dòng)態(tài),有針對(duì)性的開展工作,把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
加強(qiáng)工會(huì)干部培訓(xùn),進(jìn)一步促進(jìn)工會(huì)工作上臺(tái)階。為提升工會(huì)干部素質(zhì),適應(yīng)形勢(shì)的要求,公司工會(huì)經(jīng)常性組織工會(huì)干部學(xué)習(xí),還鼓勵(lì)工會(huì)干部不僅要學(xué)習(xí)工會(huì)業(yè)務(wù)知識(shí),還要加強(qiáng)對(duì)法律、管理等知識(shí)的學(xué)習(xí),優(yōu)化自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),拓寬知識(shí)面,增強(qiáng)為職工說話辦事的能力。
今年公司工會(huì)還進(jìn)一步完善職工子女勞保資料,并及時(shí)做好會(huì)員檔案接轉(zhuǎn)工作,規(guī)范和加強(qiáng)工會(huì)會(huì)員的會(huì)籍管理。
二、明年主要任務(wù)。
明年,公司工會(huì)將充分發(fā)揮工會(huì)的紐帶作用,幫助公司廣大干部職工統(tǒng)一思想、認(rèn)清形勢(shì)、查找差距、增強(qiáng)動(dòng)力,把行動(dòng)落實(shí)到各項(xiàng)工作任務(wù)之中,確保全面完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),加快推進(jìn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”,推動(dòng)公司又好又快發(fā)展。
1、繼續(xù)深入開展班組建設(shè)活動(dòng)。開展好崗位練兵,通過培訓(xùn)、職工自學(xué)、知識(shí)競(jìng)賽、技能比武等形式提升職工素質(zhì)。還要充分發(fā)揮工會(huì)小組長(zhǎng)和班組長(zhǎng)的橋梁紐帶作用,引導(dǎo)基層干部在班組一線,緊緊圍繞公司發(fā)展目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)方略,深入做好職工的思想工作,真實(shí)反映職工愿望,穩(wěn)定隊(duì)伍,積極協(xié)助公司工會(huì)解決涉及職工切身利益的問題。
2、繼續(xù)辦好職工書屋活動(dòng)。實(shí)施“職工書屋”建設(shè)和開展職工讀書活動(dòng),是學(xué)習(xí)加強(qiáng)職工思想道德建設(shè),深化“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭(zhēng)做知識(shí)型職工”活動(dòng),實(shí)施職工素質(zhì)工程的一項(xiàng)重要舉措。
3、做好“送溫暖”工作。關(guān)注社會(huì)弱勢(shì)群體,倡導(dǎo)公益愛心理念,做好對(duì)社會(huì)弱勢(shì)群體的幫扶工作。
20__年,在總公司領(lǐng)導(dǎo)及職能部門的支持下,一公司緊緊圍繞年初簽訂的《安全目標(biāo)責(zé)任書》開展各項(xiàng)安全管理工作。主要是加大營(yíng)運(yùn)服務(wù)稽查力度,加大事故隱患整改力度,加大事故查處力度,查找安全隱患,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和完善安全工作措施,使安全生產(chǎn)穩(wěn)步健康的發(fā)展。我們始終圍繞著安全營(yíng)運(yùn)服務(wù)為中心,增強(qiáng)安全憂患意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí),以積極推進(jìn)公司安全生產(chǎn)為已任,主要工作情況如下:
一、主要工作情況。
1、落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。20__年以來,一公司對(duì)崗位安全生產(chǎn)責(zé)任進(jìn)行了進(jìn)一步細(xì)化和完善,制定了從經(jīng)理到各生產(chǎn)崗位的崗位職責(zé),人人崗位職責(zé)明確,發(fā)生安全事故時(shí)實(shí)行層層追究制度。安全工作是一切工作的保證,為促使各路隊(duì)進(jìn)一步強(qiáng)化安全工作,著力增強(qiáng)安全生產(chǎn)的緊迫感、責(zé)任感,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,按照目標(biāo)責(zé)任的要求,采取確實(shí)有效的辦法措施,重視做好安全防范,堅(jiān)持從源頭控制認(rèn)真開展好以防范為主的各項(xiàng)安全工作。加大宣傳教育力度,通過堅(jiān)持安全例會(huì)制度和經(jīng)常性地組織安全學(xué)習(xí)培訓(xùn),使駕駛員不斷豐富安全知識(shí),提高預(yù)防事故的意識(shí)。認(rèn)真落實(shí)過去行之有效的安全防范措施,定期或不定期地開展安全檢查活動(dòng),有重點(diǎn)地做好控制違法違章行為工作。
2、為抓好新學(xué)員的安全工作,分公司班子跟蹤到位、目標(biāo)責(zé)任到位、安全學(xué)習(xí)到位。建立了安全目標(biāo)管理責(zé)任制,層層簽訂定期考核,不定期檢查、落實(shí),采取從嚴(yán)抓,從嚴(yán)管決不放過任何一個(gè)對(duì)安全構(gòu)成威脅的環(huán)節(jié),加大對(duì)違章行駛和責(zé)任事故的稽查處罰力度。堅(jiān)持做好安全防范,從源頭控制,認(rèn)真落實(shí)安全管理制度,決不放松安全管理,每月堅(jiān)持安全學(xué)習(xí),違章駕駛員“現(xiàn)身說法”講肇事經(jīng)過,警鐘常鳴,每月堅(jiān)持安全例保檢查,防范于未然。
3、認(rèn)真開展日常檢查工作。在“元旦”、“春節(jié)”、“五·一”、“六月安全生產(chǎn)月”等節(jié)假日,分公司專門成立安全領(lǐng)導(dǎo)小組,開展有針對(duì)性的安全檢查和整改活動(dòng),進(jìn)一步筑牢了安全防范體系。
4、定期對(duì)調(diào)度及路隊(duì)長(zhǎng)、線路和車組的安全服務(wù)工作進(jìn)行檢查考核,每月考核路隊(duì)長(zhǎng),嚴(yán)格執(zhí)行“四不放過”的原則,強(qiáng)化了和管理者的責(zé)任。重視做好安全防范,堅(jiān)持從源頭控制,落實(shí)駕駛員崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)考評(píng)制度,認(rèn)真組織開展安全技能培訓(xùn)和安全行車競(jìng)賽活動(dòng),并每月評(píng)比“安全星”以促進(jìn)駕駛員的安全行車意識(shí)的增強(qiáng)。
5、面對(duì)安全工作的不可預(yù)見性,一公司班子擰成一股繩,勁往一處使,主動(dòng)到工作一線進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)態(tài)管理。采用集中檢查、重點(diǎn)抽查、突擊檢查、節(jié)假日及晚上密集檢查,站點(diǎn)檢查、跟車巡查、全方位立體式的安全檢查模式,把安全工作作為重點(diǎn)來抓。
二、存在的問題。
較多,都是滿載,存在較大的安全隱患。
2、61路由于老年人乘車較多,加上車小提速較快,剎車靈敏,存有安全隱患。
3、新學(xué)員上車時(shí)間較短,遇到突發(fā)情況不能正確處理,存在較大的安全隱患。
三、整改措施及意見。
1、加大路檢路查和例保檢查力度,全面調(diào)動(dòng)路隊(duì)長(zhǎng)、調(diào)度的積極性,充分發(fā)揮路隊(duì)管理作用,積極向駕駛員宣傳安全工作的重要性,出現(xiàn)安全隱患苗頭要及時(shí)找到駕駛員談心,把安全事故隱患降到最低點(diǎn)。
2、“十次肇事九次快”要求駕駛員嚴(yán)格控制車速,在稽查科、安全科查處的同時(shí)分公司加大查處力度,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)超速行駛和嚴(yán)重違反道路交通法的駕駛員將作出嚴(yán)厲的批評(píng)教育和處罰。
3、分公司班子成員要積極主動(dòng)的幫扶新學(xué)員,對(duì)新學(xué)員遇到的困難和問題要積極的解決和開導(dǎo),同時(shí)做好新學(xué)員的安全教育工作,經(jīng)常性的開展事故分析會(huì)議和安全知識(shí)學(xué)習(xí),讓新學(xué)員認(rèn)識(shí)安全生產(chǎn)工作的重要性。
四、20__年工作打算。
我們將緊緊圍繞著總公司安全管理制度和安全目標(biāo)責(zé)任書繼續(xù)抓好安全工作,對(duì)事故實(shí)行逐級(jí)追究制,對(duì)事故責(zé)任進(jìn)行倒查,并嚴(yán)格執(zhí)行事故發(fā)生后“四不放過”的原則,采取積極跟蹤督導(dǎo),協(xié)調(diào)指揮。落實(shí)好“獎(jiǎng)優(yōu)罰劣”制度,創(chuàng)造一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)氛圍。同時(shí)對(duì)一些事故發(fā)生較多的駕駛員采用下車培訓(xùn)或下車待崗處理,增加全體駕駛員的危機(jī)感。
這段難忘的經(jīng)歷,我的心情十分激動(dòng)。
一、對(duì)__集團(tuán)的認(rèn)識(shí)。
精益求精,追求卓越的工作理念,讓我對(duì)工作有了新的認(rèn)識(shí)。長(zhǎng)久以來,看著父親為了供養(yǎng)我讀書又增加了幾道皺紋。畢業(yè)找份好工作,減少父親的負(fù)擔(dān),給家庭增加一份收入,成了我最大的心愿。在__集團(tuán)公司,讓我懂得工作不僅是一種謀生手段,更是發(fā)揮聰明才智、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的舞臺(tái)。能成為這個(gè)集體中的一員,我的心中充滿了自豪。在這二個(gè)月的實(shí)習(xí)階段里,師傅們精益求精、凡事認(rèn)真的工作態(tài)度感染了我。他們一絲不茍,扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)感染了我。實(shí)習(xí)階段不正是我打基礎(chǔ),學(xué)本領(lǐng)的最好時(shí)期嗎,我暗暗下定決習(xí),不管再苦、再累,我都要堅(jiān)持下來,相信這毅力和恒心正是支持我一路走下去的動(dòng)力。學(xué)無止境,我要用一生去學(xué)習(xí),不斷地充實(shí)自己。為成為企業(yè)將來的骨干和精英而不懈努力。
二、重新確立的人生奮斗目標(biāo)。
在大重的生活、工作、學(xué)習(xí)的日子里,隨著對(duì)企業(yè)的逐漸了解,我把自己的命運(yùn)同企業(yè)的發(fā)展緊密地聯(lián)系在一起。這里就是我實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的最好地方,感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)能接納我這個(gè)毛頭小伙,我想正是因?yàn)槲夷贻p,所以我更有創(chuàng)新意識(shí)和勇于創(chuàng)新的勇氣。而創(chuàng)新不僅是一種精神,更是一種能力,我愿不斷去耕耘,不斷地去播種,為將來收獲勇敢的成果而打下良好的基礎(chǔ)。
三、對(duì)團(tuán)隊(duì)意識(shí)的新認(rèn)識(shí)。
在重工這個(gè)大家庭中,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們這些剛走上社會(huì)的大學(xué)生無論在工作環(huán)境、生活條件,還是在學(xué)習(xí)方面都提供了很大的方便,為了讓我們盡快走上工作崗位,師傅們更是毫無保留地傳授經(jīng)驗(yàn)。只有一個(gè)向上的集體才能培養(yǎng)出出色的人才,從師傅們身上我看到了自己的未來,我也下定決心把自己打造成全方面發(fā)展的企業(yè)人才。我也會(huì)為這個(gè)目標(biāo)而不懈努力。請(qǐng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)相信我,請(qǐng)師傅們相信我。我有幸成為重工的一員,我更有信心為這個(gè)集團(tuán)奮斗終身。
四、工作和學(xué)習(xí)取得的成績(jī)。
1、思想方面:在大重工作實(shí)習(xí)的這兩個(gè)月里,讓我擺正了自己的工作位置,從基層干起,時(shí)刻保持謙虛,謹(jǐn)慎,律己的工作態(tài)度成為了我的座右銘,并以之時(shí)刻勉勵(lì)自己,使自己奮發(fā)向上。
2、工作學(xué)習(xí)方面:
(1)工作中取得的成績(jī):
在內(nèi)蒙古億力電石爐工地工作的兩個(gè)月里,我學(xué)習(xí)到電石生產(chǎn)分為原料貯運(yùn)、炭材干燥、電石生產(chǎn)、固態(tài)電石冷卻、破碎、儲(chǔ)存及電極殼制造幾個(gè)工序。相應(yīng)工序的,電石爐大致由冷破廠房,碳材烘干車間,篩分站,配料站,循環(huán)水車間,主車間等幾部分組成。本人也參與到這些車間的放線、接線中去,主要從事接線工作,接線工作讓我熟練的把plc控制柜的控制線接的快捷、美觀;碳材烘干車間的烘干風(fēng)機(jī)以及循環(huán)水車間的電機(jī)讓我注意到了以前在校學(xué)習(xí)時(shí)不曾注意的三相火線禁止接觸的問題,從而正確合理的安排電機(jī)接線盒內(nèi)的接線位置;接按鈕盒讓我學(xué)習(xí)到怎樣看電氣圖紙;當(dāng)然在工作中也遇到過許多在校未曾注意過的問題,比如一號(hào)主車間低壓配電室的柜后零線、地線短接從而造成跳閘斷電的問題等,由于是第一次走上工作崗位,有很多問題都不明白,還多虧師傅的悉心教導(dǎo)、周圍工友的耐心幫助,教導(dǎo)我逐相排查,最終讓零線、地線分離,幫助我順利完成了工作。放線工作讓我了解了車間內(nèi)部每一個(gè)plc控制柜、按鈕盒、電機(jī)的位置,對(duì)了解電石爐的安裝工藝提供了極大的幫助。
(2)工作中存在的不足:
每一個(gè)好的員工都應(yīng)對(duì)自己的工作認(rèn)識(shí)清晰,熟悉和熟練自己的工作。要有對(duì)設(shè)備的運(yùn)行原理的了解,也要有對(duì)發(fā)生故障的應(yīng)變與處理能力,但由于自己的資歷有限,不能做到一絲不差,如對(duì)設(shè)備的原理和工作技巧還很欠缺,但這些也會(huì)成為我強(qiáng)勁的動(dòng)力,更加謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí),盡可能提高自己的工作能力,更快更效率的完成自己的本職工作,也能使公司獲得做大的效益。
鼓風(fēng)機(jī)的轟鳴,攙雜喧鬧的談話聲,忙碌而井然的身影,熱氣朦朧的窗面繪就了一副熱鬧的用餐場(chǎng)面,這就是本月最大的也20__年最后一次大型會(huì)議的用餐場(chǎng)景。就要走過的20__年是我們餐飲部恢復(fù)正常經(jīng)營(yíng)以來不平凡的一年,實(shí)際上開展工作也就半年的時(shí)間,在這段時(shí)間里,除進(jìn)行正常的接待工作外,餐飲部還制定適合自己的各項(xiàng)管理制度并狠抓落實(shí),積極開展必要的培訓(xùn)工作循序漸進(jìn)的提高員工素質(zhì),無論是接待能力還是員工的精神面貌都有顯著提高,現(xiàn)將這階段的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)內(nèi)部管理工作:
開展日常管理工作。
2、積極開展各項(xiàng)規(guī)章。
制度。
服務(wù)技能衛(wèi)生知識(shí)和消防知識(shí)的培訓(xùn)工作,規(guī)范每周例會(huì)(在武漢協(xié)助營(yíng)銷工作時(shí)中斷),每月一次員工生活會(huì),制定每周清潔重點(diǎn)工作,加強(qiáng)了管理工作,提高了員工素質(zhì)改變了原來比較因長(zhǎng)期半歇業(yè)養(yǎng)成的懶惰工作習(xí)慣,改變了精神面貌。改變?cè)瓉碛龀^70人會(huì)議就向酒店管理公司借人幫忙服務(wù)的局面,130人的飽和量接待工作僅靠現(xiàn)有員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作就可輕松作好包括用餐會(huì)議娛樂的正常接待。同時(shí)好的精神風(fēng)貌不斷體現(xiàn),如:城投房產(chǎn)集團(tuán)會(huì)議黃華榮拾到客人遺留裝有2萬元現(xiàn)金一張空白支票大量銀行卡和證件的包立即上交前臺(tái);紅安詹店財(cái)政招待省財(cái)政廳接待活動(dòng)結(jié)束后謝玉玲拾到客人丟棄的裝有100元錢的信封,立即上交餐飲部;廚師長(zhǎng)在12月殘聯(lián)會(huì)議服務(wù)員全部要充當(dāng)禮儀小姐,而會(huì)議一結(jié)束就要用餐而早餐自助餐未收,桌子未清理時(shí)主動(dòng)一個(gè)人收餐并兼顧值守前臺(tái)。
3、制定了零點(diǎn)菜單、宴席菜單、自助餐菜單和酒水單,并根據(jù)幾次大型會(huì)議的接待客人反應(yīng)情況適時(shí)做了調(diào)整和修訂。
4、制定了餐飲以農(nóng)家菜和野味為主導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)方針并依此更換了廚師隊(duì)伍使其達(dá)到現(xiàn)階段的.工作要求和發(fā)展需要。
5、落實(shí)了衛(wèi)生責(zé)任制,責(zé)任分區(qū)到人,改變?cè)瓉砼K亂的局面,特別是廚房衛(wèi)生狀況有顯著的提高。同時(shí)將餐飲部劃分為餐廳、會(huì)議室網(wǎng)球嘗前臺(tái)魚池商店、中廳、廚房等五個(gè)區(qū)域并責(zé)任到人;安排專人分管部門內(nèi)的男女寢室。
6、制定餐廳成本控制預(yù)案,在保證客人滿意的前提下有效控制成本。
7、加強(qiáng)餐飲部。
安全。
保障。
工作。
每日輪流值勤檢查包括衛(wèi)生、安全、工程問題、考勤、工作完成、開檔收檔。
情況。
等工作。有效檢查工作和杜絕隱患的發(fā)生。此項(xiàng)檢查工作將作為每個(gè)餐飲部員工的考核內(nèi)容之一。
二、加強(qiáng)員工福利方面的改善:
1、改善員工餐,制定了每周食譜,認(rèn)真制作,并認(rèn)真聽取員工反饋意見積極改進(jìn)。
2、在工作之余組織登山探險(xiǎn)活動(dòng)、開展篝火燒烤活動(dòng),一方面增加客人來時(shí)的娛樂項(xiàng)目,一方面豐富員工業(yè)余生活。
3、在投影儀買回來以后,不定期在會(huì)議室播放剛上映的大片,并經(jīng)常組織員工唱卡拉ok,通過開展系列活動(dòng),努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)、合作的和諧的氛圍,增強(qiáng)員工的歸屬感與集體感。
4、每月賣垃圾的錢作為員工的活動(dòng)經(jīng)費(fèi),作為一項(xiàng)福利,給他們購(gòu)買一些解暑水果及購(gòu)買襪子等小商品。
三、合理改造硬件設(shè)施、設(shè)備。
1、廚房布局的調(diào)整及裝修。嚴(yán)格按照衛(wèi)監(jiān)部門的要求合理規(guī)劃廚房布局,數(shù)年黑廚房一朝換新顏,改善了工作環(huán)境,提高了衛(wèi)生質(zhì)量,為后面的更高要求的接待提供了先決條件。
2、添置了一批新配套餐具和喜慶的紅臺(tái)布,改善小廳房的用餐環(huán)境和大廳整體喜慶氣氛,同時(shí)調(diào)換了不適應(yīng)小廳的沙發(fā),使廳房整體協(xié)調(diào)。
3、增加屏風(fēng),隔離開大廳和廚房。
4、安裝投影儀和自動(dòng)伸縮幕布。使會(huì)議室硬件符合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要,滿足客戶需求。
公司工作個(gè)人總結(jié)完整版篇十
在幾個(gè)月的試用期,我參與保前調(diào)查、撰寫調(diào)查報(bào)告、辦理反擔(dān)保手續(xù)、統(tǒng)計(jì)擔(dān)保業(yè)務(wù)、整理客戶資料以及完成公司交付的其它工作。直接參與客戶保前調(diào)查,出具調(diào)查報(bào)告_份,涉及的行業(yè)包括糧油、農(nóng)產(chǎn)品收購(gòu)加工、汽車貿(mào)易和零部件生產(chǎn)銷售、房地產(chǎn)開發(fā)和營(yíng)銷策劃、建筑和市政工程、家電連鎖、羽絨和服裝加工、塑料化工、建材、木材、日化零售批發(fā)、新型環(huán)保材料和電動(dòng)車等行業(yè)。
在參與調(diào)查過程中,學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)查思路、調(diào)查方法和專業(yè)知識(shí)。經(jīng)過幾個(gè)月的歷練,保前調(diào)查的思路越來越清晰,能夠根據(jù)客戶的行業(yè)性質(zhì)和所提供的資料,初步確立調(diào)查基本框架和重點(diǎn),然后在實(shí)際調(diào)查中將需要考察的細(xì)節(jié)部分逐一展開;在日常的工作中注意收集信息,進(jìn)行總結(jié)歸類,提煉出不同行業(yè)的客戶保前調(diào)查的基本要點(diǎn),并將其與在??蛻舻慕?jīng)營(yíng)情況、財(cái)務(wù)情況相關(guān)指標(biāo)作比較分析,為判斷企業(yè)整體的運(yùn)營(yíng)情況作參考。
在撰寫調(diào)查報(bào)告時(shí)領(lǐng)導(dǎo)也對(duì)我充分的尊重和信任,讓我將自我見解運(yùn)用到工作中,然后再商榷和完善,這種方法對(duì)我的激勵(lì)很大,我能夠在公司提出的“保前調(diào)查五步走”指導(dǎo)下,結(jié)合自己所學(xué)企業(yè)管理知識(shí),將報(bào)告質(zhì)量不斷提高,能夠在保審會(huì)上讓大家清晰、客觀、真實(shí)的了解客戶相關(guān)情況。
1、辦理反擔(dān)保業(yè)務(wù)手續(xù)工作,這雖然不是我的主要工作,但是在業(yè)務(wù)較忙或者自己有時(shí)間時(shí),有意識(shí)的讓自己鍛煉這項(xiàng)技能,從開始的還后再貸較簡(jiǎn)單手續(xù),到現(xiàn)在的可以辦理抵押反擔(dān)保登記手續(xù),此項(xiàng)工作一方面能夠在業(yè)務(wù)較忙時(shí)減輕同事的負(fù)擔(dān),提高部門工作效率,另一方面為以后實(shí)行客戶經(jīng)理制,全流程為客戶服務(wù)打下基礎(chǔ)。
2、協(xié)助同事進(jìn)行擔(dān)保業(yè)務(wù)臺(tái)賬、在保明細(xì)錄入、資料整理、歸檔和報(bào)批工作。
3、協(xié)助同事進(jìn)行月、季業(yè)務(wù)指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)工作,為公司經(jīng)營(yíng)及時(shí)提供相關(guān)數(shù)據(jù),供參考、分析。
4、參與公司對(duì)外接待、內(nèi)部會(huì)議、完成領(lǐng)導(dǎo)或同事交付的事宜,這讓我能更加了解公司全局,同時(shí)也在工作中不斷學(xué)習(xí)、尋求解決新問題的方法,以實(shí)際行動(dòng)踐行團(tuán)隊(duì)合作理念。
公司工作個(gè)人總結(jié)完整版篇十一
總結(jié)是對(duì)自身社會(huì)實(shí)踐進(jìn)行回顧的產(chǎn)物,它以自身工作實(shí)踐為材料,采用的是第一人稱寫法,其中的成績(jī)、做法、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)等。下面小編為大家?guī)砉緜€(gè)人月度總結(jié)方案,希望大家喜歡!
我于__年8月9日成為公司的試用員工,到今天3個(gè)月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我在公司工作已經(jīng)三個(gè)多月了,回想起當(dāng)初面試的場(chǎng)景還歷歷在目,從進(jìn)公司的第一天起我就告訴自己要好好工作,在如今大學(xué)生就業(yè)難的情況下我非常真誠(chéng)的感謝公司給我這次工作機(jī)會(huì),我倍感珍惜。
作為一名剛參加工作應(yīng)屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉(zhuǎn)變。
在公司經(jīng)過兩周的前期學(xué)習(xí)后我在八月二十四號(hào)出差進(jìn)入云南項(xiàng)目組進(jìn)行普爾三臺(tái)合一的項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施在前期的20天內(nèi),我和梅工先后完成思茅、瀾滄、孟連、西蒙、墨江、寧洱、鎮(zhèn)沅、景東八個(gè)地方的硬件安裝工作,后在思茅在秦文的耐心教導(dǎo)下后配合劉文新先后完成思茅的九縣一區(qū)中的8個(gè)縣的三臺(tái)合一開通工作。
在十一月十一號(hào)我被調(diào)到昭通三臺(tái)合一的項(xiàng)目進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施的工作,到今天配合項(xiàng)目經(jīng)理盧波先后完成昭通市朝陽(yáng)區(qū)、大關(guān)縣、彝良縣的三臺(tái)合一開通工作。
雖然我在校期間成績(jī)優(yōu)異年年都能拿到二等以上獎(jiǎng)學(xué)金,開始自認(rèn)為自己專業(yè)知識(shí)學(xué)的還不錯(cuò),然而到工作當(dāng)中才明白自己以前學(xué)的都是皮毛,關(guān)于網(wǎng)絡(luò)通信數(shù)據(jù)庫(kù)軟硬件都是如此到如今我能基本熟練掌握三臺(tái)合一軟硬件的知識(shí)非常感謝我的同事和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的照顧和幫助,在這三個(gè)月中項(xiàng)目經(jīng)理盧波先生對(duì)我細(xì)心的教導(dǎo)和對(duì)我犯錯(cuò)的包容,同事劉文新對(duì)我的幫助我都感恩在心,還有公司知道我們剛畢業(yè)沒什么錢在資金上解決我們后顧之憂,感謝在公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我們的關(guān)心。
現(xiàn)在說說我在試用期期間存在的問題和不足的地方:首先我對(duì)自己最不滿意的地方就是有時(shí)候做事不是太細(xì)心,個(gè)人覺得自己學(xué)習(xí)能力還是蠻強(qiáng)的但是從小到大好像就是有點(diǎn)做事不太細(xì)心,所以有時(shí)候因?yàn)檫@個(gè)讓項(xiàng)目經(jīng)理生氣,我知道我我錯(cuò)了,前事不忘后事之師所以我對(duì)自己的沒遇到問題錯(cuò)一次可以原諒,但我決不會(huì)在相同的錯(cuò)誤上犯兩次以上。還有我開始有點(diǎn)不敢和客戶溝通但經(jīng)過三個(gè)月的工作后我覺得自己進(jìn)步很大,和客戶溝通沒多大問題,但可能因?yàn)樽约旱慕?jīng)驗(yàn)和閱歷還不是很豐富,有時(shí)候遇到突然的問題不太知道怎么辦,但我明白只要自己用心做事,沒有解決不了的困難,虛心的向同事領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,懷著感恩的心對(duì)待周圍的人我覺得我會(huì)做的更好的,我會(huì)加油的。
我覺得我們公司的和部門的管理都很健全,同事相處也很和諧,對(duì)于公司在管理中的看法和建議作為一個(gè)初入職場(chǎng)的菜鳥來說真的沒什么看法,我有點(diǎn)個(gè)人的小小想法覺得想說一下,當(dāng)然想法可能是錯(cuò)誤的第一我覺得雖然我們公司的軟件做的非常完美,但是我覺得在我們?nèi)ッ恳粋€(gè)項(xiàng)目前公司開發(fā)部應(yīng)該依照合同給我們一份測(cè)試過的完整三臺(tái)合一軟件,這樣我們到現(xiàn)場(chǎng)才不會(huì)浪費(fèi)那么多的人力和物力,比如我們剛到昭通的時(shí)候有用從遼寧拿來的版本,有用從普洱拿來的版本導(dǎo)致走了些彎路。
第二個(gè)小問題就是我們面試的時(shí)候我們都說我可以適應(yīng)長(zhǎng)期出差,也不怕吃苦。我知道我們項(xiàng)目部要經(jīng)常出差。我覺得我們項(xiàng)目管理部可以更人性化一些,因?yàn)槲覀兂霾顩]有周末假期也要加班我知道這是正常的也是必須的,但我覺得我們應(yīng)該有個(gè)制度比如在外出差三個(gè)月可以回深圳調(diào)休一周再繼續(xù)戰(zhàn)斗。我們都是人可能在外飄久了身心會(huì)感到疲憊,如果更加人性化的話我想我們的工作熱情會(huì)更高的。
這是我的第一份工作,這三個(gè)月來我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(zhǎng)。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來!
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方,完善自己的銷售水平。
經(jīng)歷了上次開盤,從前期的續(xù)水到后期的成功銷售,整個(gè)的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當(dāng)中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對(duì)于銷售這個(gè)概念有所認(rèn)識(shí)。從自己那些已經(jīng)購(gòu)房的客戶中,在對(duì)他們進(jìn)行銷售的過程里,我也體會(huì)到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱情。
第二、做好客戶的登記,及進(jìn)行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,方便展開。
第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動(dòng)態(tài)。加強(qiáng)客戶的購(gòu)買信心,做好溝通工作,并針對(duì)客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及開盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個(gè)戶型。這樣也方便了自己的銷售。
第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。在面對(duì)客戶的時(shí)候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時(shí)也讓客戶更加的想信自己。從而促進(jìn)銷售。
第五、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對(duì)性的進(jìn)行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購(gòu)房。
第六、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧,營(yíng)造一種購(gòu)買的欲望及氛圍,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
第七、無論做什么如果沒有一個(gè)良好的心態(tài),那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí),態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.
第八、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo),不斷堅(jiān)定自己勇往直前、堅(jiān)持到底的信心,這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向,烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力?,F(xiàn)實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人,最終會(huì)贏過追逐機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬爬山,當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗(yàn)的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅(jiān)信只要方向正確,方法正確,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果靠的是機(jī)會(huì),運(yùn)氣總有用盡的一天。
對(duì)工作保持長(zhǎng)久的熱情和積極性,更需要有“不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”的精神。所以這半年來我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。
我是銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時(shí),我對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,公司于__年與__公司進(jìn)行合資,共同完成銷售工作。在這段時(shí)間,我積極配合__公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為__月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以__個(gè)月完成合同額__萬元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識(shí),使自己各方面都所有提高。
下旬公司與__公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出火爆場(chǎng)面。在銷售部,我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯(cuò)。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
這四月是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的五月中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地。
20__年是房地產(chǎn)市場(chǎng)注定不平凡的一年,今年_月份我在房地產(chǎn)低谷時(shí)期進(jìn)入了這個(gè)行業(yè)。越是在這樣艱難的市場(chǎng)環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)力。從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)一無所知的門外人,到一個(gè)專業(yè)的置業(yè)顧問,在這短短的一個(gè)月的時(shí)間里,收獲頗多,非常感謝公司的每一位同仁、組長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo)。
工作在銷售一線,感觸最深的就是:保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個(gè)銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)吧,良好的心態(tài)也包括很多方面。
一、控制情緒。
我們每天工作在銷售一線,面對(duì)形形色色的人和物,要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒,不能將生活中的情緒帶到工作中,以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。
二、寬容。
人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間,同事、朋友之間也難免有爭(zhēng)吵、有糾葛。只要不是大的原則問題,應(yīng)該與人為善,寬大為懷,學(xué)會(huì)寬以待人。
三、上進(jìn)心和企圖心。
上進(jìn)心,也是進(jìn)取心,就是主動(dòng)去做應(yīng)該做的事情。要成為一個(gè)具備進(jìn)取心的人,必須克服拖延的習(xí)慣,把它從你的個(gè)性中除掉。企圖心,當(dāng)欲望產(chǎn)生的時(shí)候,就會(huì)產(chǎn)生企圖心;如何將企圖心用好,必須好好的學(xué)習(xí)。
__月份主要圍繞公司的經(jīng)營(yíng)方針、目標(biāo)開展工作,緊跟公司各項(xiàng)部署?,F(xiàn)將__月份工作情況做接如下總結(jié)。
一、人事治理方面。
1、根據(jù)市公司人員的實(shí)際需要,有針對(duì)性、合理的招聘一批員工。
2、較好的完成各部門人員的入職、轉(zhuǎn)正、離職、調(diào)崗等人事審批工作,并及時(shí)上報(bào)。
3、規(guī)范了各部門的人事檔案并建立的員工電子檔,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊的一律補(bǔ)起檔案。
4、強(qiáng)化內(nèi)部治理和考核;完善員工績(jī)效考核辦法,為每個(gè)員工建立績(jī)效考核治理方案。
5、崗位職責(zé):對(duì)各崗位員工進(jìn)行了明確分工,使每位員工明確自己的崗位職責(zé)。
6、與領(lǐng)導(dǎo)的溝通。
二、行政工作方面。
1、成功組織公司的第一次員工培訓(xùn),根據(jù)工作情況的需要,擬定了長(zhǎng)期進(jìn)行培訓(xùn)工作計(jì)劃。
2、采購(gòu)日常辦公用品,使員工的工作順利進(jìn)行。
3、和相關(guān)職能部門做好溝通工作,以使公司對(duì)外工作通暢。
4、對(duì)內(nèi)嚴(yán)格審查辦公用品的領(lǐng)用和使用情況,并做好物品的領(lǐng)用登記,合理的采購(gòu)辦公用品度。修定和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定、激勵(lì)機(jī)制等制度。
三、員工治理方面。
1、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果。
2、協(xié)助各部門工作,加強(qiáng)與員工溝通,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),迅速營(yíng)造良好的辦公環(huán)境。
3、加強(qiáng)公司檔案的治理,強(qiáng)化保密治理工作。行政部將加強(qiáng)檔案現(xiàn)代化治理,對(duì)檔案進(jìn)行計(jì)算機(jī)管理,爭(zhēng)取早日實(shí)現(xiàn)檔案治理電子化,保密文件的治理工作,加強(qiáng)機(jī)要文件的取送、傳閱和保管工作。
4、加強(qiáng)勞動(dòng)人事治理工作。勞動(dòng)人事治理工作規(guī)范化方面仍有待加強(qiáng),提升治理水平,完善人事檔案管理,從單純的實(shí)物性工作到向現(xiàn)代人力資源治理過度。
5、推行網(wǎng)絡(luò),提高公司工作率水平,逐步向無紙化辦公邁進(jìn)。
6、組織員工活動(dòng),加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),讓員工對(duì)企業(yè)有良好的個(gè)體干勁和歸屬感。
行政部在8月份取得了一定的成績(jī),但還要努力工作、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、積極配合各部門工作,盡努力使公司的形象、工作水平上升到一個(gè)新的臺(tái)階。
七月份的工作除了日常所作的事情之外,作為行政文員,我還協(xié)助人事的同事做了招聘的工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)舉行了年中的總結(jié)會(huì)議,現(xiàn)我就七月份的工作總結(jié)一下。
一、日常工作。
在日常中我積極做好自己的工作,每月都會(huì)做的采購(gòu)辦公用品,七月份初的時(shí)候統(tǒng)計(jì)了同事們的辦公用品需求,公司有的,及時(shí)的發(fā)放給他們,沒有的我都做好登記,及時(shí)的進(jìn)行采購(gòu),像一些消耗量大的辦公用品,筆,筆記本,文件夾等,七月初我也進(jìn)行了大批量的采購(gòu),這樣就不用每月都采購(gòu)了,而且統(tǒng)一采購(gòu)還可以節(jié)約費(fèi)用。而一些不太用到的,例如訂書機(jī),膠水等,則是同事有需求,才采購(gòu)。
在考勤方面,我每天上午都會(huì)從系統(tǒng)導(dǎo)出數(shù)據(jù),查看昨日下班的考勤情況和今天早上的考勤情況,確認(rèn)考勤沒有問題,如果發(fā)現(xiàn)遲到或者未打卡的同事,則去詢問他們,具體是怎么回事,是忘記了,就找部門主管補(bǔ)考勤單,如果是請(qǐng)假,則是補(bǔ)請(qǐng)假條,還是曠工了。遲到的,則是按照規(guī)定,改扣考勤分的就扣分。
公司的水費(fèi),電費(fèi),物業(yè)費(fèi)用等這些我都及時(shí)的去繳納了,避免費(fèi)用的問題,導(dǎo)致公司運(yùn)營(yíng)出問題。還有公司同事的排班,我每周放假前都是會(huì)提前排好,在群里通知大家,避免大家遺漏導(dǎo)致沒有來上班,或者是放假的時(shí)間,卻過來上班了。
二、協(xié)助工作。
在跟人事同事的工作中,我協(xié)助幫新入職的員工辦理入職手續(xù),將文件給到新同事去進(jìn)行簽字確認(rèn),告知公司的制度,講解哪些是需要注意的事情,做好考勤的錄入系統(tǒng)工作,把新同事帶到公司進(jìn)行參觀,讓他了解公司有哪些部門,都是做什么工作的,以及他以后的工作中可能會(huì)與哪些部門的同事做交接。最后帶他到所在的部門去上崗。
七月份公司是會(huì)舉行一個(gè)大型的會(huì)議,來總結(jié)上半年的工作,并確定好下半年的計(jì)劃的,我提前準(zhǔn)備好要舉辦地點(diǎn)的情況,并定好時(shí)間,確認(rèn)到會(huì)人數(shù),會(huì)議前,布置好會(huì)議室,會(huì)議中則是和同事一起協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做一些事情,并做好會(huì)議的記錄,在會(huì)后,收拾好會(huì)議室,并提交會(huì)議記錄,以及通知同事查看,確保每位同事都了解這次會(huì)議的情況,避免有些同事因請(qǐng)假或者其他事情未參加導(dǎo)致沒有接收到會(huì)議的信息。
行政的工作是比較繁瑣的,但我還是認(rèn)真的做好了,接下來的八月份主要是日常的工作為主,我同樣也要保持良好的心態(tài)去做好自己的工作。
時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在__公司工作的一個(gè)月,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位,認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將四月來的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。
這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個(gè)新人,剛加入公司時(shí),我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
都說前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口,短短的一個(gè)月也讓我對(duì)這句話有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。前臺(tái)不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)……點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,受益匪淺。
二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,提升自我。
加入到__這個(gè)大集體,才真正體會(huì)了“勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個(gè)字的內(nèi)涵,這是__文化的精髓,我想也是激勵(lì)__每個(gè)員工前進(jìn)的動(dòng)力,我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個(gè)字為準(zhǔn)則來要求自己,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時(shí)地和部門溝通,爭(zhēng)取把工作做好,做一個(gè)合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。
三、拓展自己的知識(shí)面,不斷完善自己。
四月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí),工作中會(huì)接到一些英文的傳真和資料,也會(huì)有一些客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識(shí)和對(duì)公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識(shí),減少工作中的空白和失誤。初入職場(chǎng),難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會(huì)努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補(bǔ)工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
轉(zhuǎn)眼一年又過去了,對(duì)于本人來說,又積累了一年的經(jīng)驗(yàn)。在這短暫的一年中,由于部門領(lǐng)導(dǎo),各位同事的幫助,圓滿地完成了自己的本職工作,讓本人的工作有了更深層次的認(rèn)識(shí)與提高??偨Y(jié)過去,展望未來,現(xiàn)將20__年工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
1.學(xué)而時(shí)習(xí)之,不斷提高。
在20__年的一年工作和學(xué)習(xí)生活中,本人不斷提高自己的設(shè)計(jì)水平,利用各設(shè)計(jì)網(wǎng)站加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷拓展知識(shí)和認(rèn)知面,真正做到邊工作邊學(xué)習(xí)。
2.努力工作,愛崗敬業(yè)。
在20__年完成了以下工作:
1)、完成各eo單、美工單的各項(xiàng)工作。
2)、完成人事部企業(yè)理念、人事服務(wù)導(dǎo)航、員工技能大賽、大事記、優(yōu)秀員工、集團(tuán)二十周年、星評(píng)等展板,員工通道企業(yè)理念、消防、星評(píng)等標(biāo)語(yǔ)。
3)、完成餐飲部電子菜譜設(shè)計(jì)與定期更新、西餐湯類推廣的設(shè)計(jì)制作、大堂吧飲料推廣設(shè)計(jì)制作及各種推廣活動(dòng)的設(shè)計(jì)制作。
4)、完成端午物料參與設(shè)計(jì)制作。
5)、完成飯店一周年活動(dòng)物料設(shè)計(jì)制作。
6)、完成保安部消防宣傳內(nèi)容設(shè)計(jì)制作。
7)、參與完成飯店圣誕新年活動(dòng)。
3.勵(lì)志耕耘,永不止步。
經(jīng)過不懈努力,雖然20__年本人完成了本職工作,但還是存在著不足。20__年已過,20__年還有更多的挑戰(zhàn),本人將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)勤奮學(xué)習(xí),艱苦奮斗的精神,改正缺點(diǎn),奉獻(xiàn)一己微薄之力。
9月份已經(jīng)來到,在我們昂首期待未來的時(shí)候,有必要對(duì)過去1個(gè)月的工作做一個(gè)回顧,總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以待在這個(gè)月里有所改進(jìn)。
回顧過去1個(gè)月,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各位同事的大力協(xié)助下,工作上取得滿意得成果。我的崗位是平面及后期處理工作,可是我的工作范圍并不局限于電腦軟件平面處理、影視制作等工作,而且還涉及到和顧客交流對(duì)接設(shè)計(jì)要素等不同工作。
設(shè)計(jì)工作是痛苦與快樂的煉獄,每當(dāng)面臨重大的設(shè)計(jì)任務(wù)時(shí)充滿了壓力,開始搜集各種資料(包括文字的、圖片的),接下來尋找設(shè)計(jì)靈感,沉思、焦灼,經(jīng)過痛苦煎熬,終于有了滿意的創(chuàng)意時(shí)倍感輕松。每當(dāng)經(jīng)過艱苦的磨礪,自己的勞動(dòng)成果得到大家的肯定時(shí),便是工作中的快樂!充滿了快意。
當(dāng)然,工作中的痛苦與快樂首先要求有堅(jiān)定的政治信念與立場(chǎng),愛崗敬業(yè)的強(qiáng)烈責(zé)任感和事業(yè)心。
因?yàn)闊釔圩约旱墓ぷ鳎跃ū緧徫坏膶I(yè)識(shí)和業(yè)務(wù)技能,熟悉有關(guān)行業(yè)規(guī)范,關(guān)注行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。時(shí)刻保持強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)。
嚴(yán)格紀(jì)律預(yù)示著杰出的成績(jī),遵守公司制度,堅(jiān)守工作崗位,以極高的工作熱情主動(dòng)全身心地投入到自己的工作當(dāng)中去,不驕不躁,積極配合開發(fā)。很好的理解自己工作,出色的履行了崗位職責(zé),能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作。下面是我過去1個(gè)月來工作回顧:
1.很好地完成了電子相冊(cè)、背景噴繪、婚禮照片等平面圖的設(shè)計(jì)和制作。
2.很好地制作出客戶要求樣。
3.根據(jù)客戶需求收集資料并設(shè)計(jì)出新的作品。
4.很好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時(shí)性任務(wù)。
在新的一個(gè)月份里,我要再接再礪,同時(shí)要繼續(xù)加強(qiáng)鍛煉自身的設(shè)計(jì)水平,在以后的工作中與同事多溝通,多探討,進(jìn)一步提高自己專業(yè)知識(shí)技能,積極吸收新的觀念與設(shè)計(jì)理念,要繼續(xù)在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)做事,踏踏實(shí)實(shí)做人,爭(zhēng)取做出更大的成績(jī)來,為公司帶來更大的效益。
自今年4月加入__文化,我主要從事平面設(shè)計(jì),在這階段的工作中,我從實(shí)踐中不斷成長(zhǎng),不斷學(xué)習(xí),我與公司一起成長(zhǎng),我和同事一起工作生活,讓我融入了這個(gè)群體也融入這個(gè)社會(huì),實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。在這里,我得到了同事的很多幫助和照顧,尤其是來自本同事的關(guān)懷和支持,在此我寄予最誠(chéng)懇的謝。在這斷時(shí)間,我主要負(fù)責(zé)公司的基礎(chǔ)性的建設(shè)與宣傳,從名片到展架和公司的裝飾,說實(shí)話,我剛畢業(yè),我在學(xué)校其實(shí)只是做設(shè)計(jì),對(duì)于實(shí)際應(yīng)用開始還是難以獨(dú)立完成公司的任務(wù)決策,為了公司利益,節(jié)約公司成本,我多次請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),或許可能會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)覺得我做事拖泥帶水,但是我相信,隨著我的成長(zhǎng),我會(huì)盡自己的能力與經(jīng)驗(yàn),用最少的成本創(chuàng)造更高的價(jià)值。
1.設(shè)計(jì)工作的本職。
作為設(shè)計(jì),雖然到目前為止,我還沒有真正接過一個(gè)策劃案,但是從這一階段的磨練中,我也充分理解了我的職責(zé),從策劃給出任務(wù)開始,然后開展我的工作。搜集素材、整理素材、創(chuàng)意表現(xiàn)、初稿、分析討論、做出早起方案、研究決策、確定樣稿,成品樣稿打印、批量制作、印刷校色到最后送到客戶以及最后的安裝執(zhí)行。作為一個(gè)設(shè)計(jì)應(yīng)該有以下的意識(shí)。平面設(shè)計(jì)的過程是有計(jì)劃有步驟的漸進(jìn)式不斷完善的過程,設(shè)計(jì)的成功與否很大程度上取決于理念是否準(zhǔn)確,考慮是否完善。設(shè)計(jì)之美永無止境,完善取決于態(tài)度。
1)、調(diào)查。
調(diào)查是了解事物的過程,設(shè)計(jì)需要的是有目的和完整的調(diào)查。背景、市場(chǎng)調(diào)查、行業(yè)調(diào)查(關(guān)于品牌、受眾、產(chǎn)品)、關(guān)于定位、表現(xiàn)手法、調(diào)查是設(shè)計(jì)的開始和基礎(chǔ)(背景知識(shí))。
2)、內(nèi)容。
內(nèi)容分為主題和具體內(nèi)容兩部分,這是設(shè)計(jì)師在進(jìn)行設(shè)計(jì)前的基本材料。
3)、理念。
構(gòu)思立意是設(shè)計(jì)的第一步,在設(shè)計(jì)中思路比一切更重要。理念一向獨(dú)立于設(shè)計(jì)之上。也許在你的視覺作品中傳達(dá)出理念是最難的一件事。
4)、調(diào)動(dòng)視覺元素。
在設(shè)計(jì)中基本元素相當(dāng)于你作品的構(gòu)件,每一個(gè)元素都要有傳遞和加強(qiáng)傳遞信息的目的。真正優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師往往很“吝嗇”,每動(dòng)用一種元素,都會(huì)從整體需要出發(fā)去考慮。在一個(gè)版面之中,構(gòu)成元素可以根據(jù)類別來進(jìn)行劃分,如可以分為:
標(biāo)題、內(nèi)文、背景、色調(diào)、主體圖形、留白、視覺中心等等。平面設(shè)計(jì)版面就是把不同元素進(jìn)行有機(jī)結(jié)合的過程。例如在版式當(dāng)中常常借助框架(也叫骨骼),就有很多種形式,規(guī)律框架和非規(guī)律框架,可見框架和隱性框架;還有在字體元素當(dāng)中,對(duì)于字體和字型的選擇和搭配的好壞就是一個(gè)非常有講究的。選擇字體風(fēng)格的過程就是一個(gè)美學(xué)判斷的過程,還有在色彩這一元素的使用上,能體現(xiàn)出一個(gè)設(shè)計(jì)師對(duì)色彩的理解和修養(yǎng)。色彩是一種語(yǔ)言(信息),色彩具有感情,能讓人產(chǎn)生聯(lián)想,能讓人感到冷暖、前后、輕重、大小等等。善于調(diào)動(dòng)視覺元素是設(shè)計(jì)師必備的能力之一。
5)、選擇表現(xiàn)手法。
手法即是技巧,在視覺產(chǎn)品泛濫的今天要想把受眾打動(dòng)以并非易事,更多的視覺作品已被人們的眼睛自動(dòng)的忽略掉了。要把你的信息傳遞出去有幾種方法呢?一種是完整完美的以傳統(tǒng)美學(xué)去表現(xiàn)的設(shè)計(jì)方式,會(huì)被受眾欣賞閱讀并記住。二種是用新奇的或出奇不意的方式可以達(dá)到(包括在材料上)三種是瘋狂的廣告投放量,進(jìn)行地毯式的強(qiáng)行轟炸。而我們更需要那一種呢?雖然三種方法都能達(dá)到目的,但我們清楚他們的回報(bào)是不同的。
我們?cè)谌髽?gòu)成中學(xué)過很多種圖形的處理和表現(xiàn)手法,如對(duì)比、類比、夸張、對(duì)稱、主次、明暗、變異、重復(fù)、矛盾、放射、節(jié)奏、粗細(xì)、冷暖、面積等形式。另外還有從圖形處理的效果上又有手繪類效果,如油畫、鉛筆、水彩、版畫、蠟筆、涂鴉還有其他的如攝影、老照片、等等。那么你要選擇那一種呢?這取決于你的目的和目標(biāo)群體,以及你的設(shè)計(jì)水平。
6)、平衡。
平衡能帶來視覺及心理的滿足,設(shè)計(jì)師要解決畫面當(dāng)中力場(chǎng)的平衡,前后銜接的平衡,平衡感也是設(shè)計(jì)師構(gòu)圖所需要的能力,平衡與不平衡是相對(duì)的,以是否達(dá)到主題要求為標(biāo)準(zhǔn)。平衡分為對(duì)稱平衡和不對(duì)稱平衡,包括點(diǎn)、線、面、色、空間的平衡。
7)、出彩。
記住,你要?jiǎng)?chuàng)造出視覺興奮點(diǎn)來升華你的作品。
8)、關(guān)于風(fēng)格。
作為設(shè)計(jì)師有時(shí)是反對(duì)風(fēng)格的,固定風(fēng)格的形成意味著自我的僵死,但風(fēng)格同時(shí)有是一個(gè)設(shè)計(jì)師性格、喜好、閱歷、修養(yǎng)的反映,也是設(shè)計(jì)師成熟的標(biāo)志,以為“了解大同,才能獨(dú)走邊緣”。
9)、制作。
檢查項(xiàng)目包括:圖形、字體、內(nèi)文、色彩、編排、比例、出血要求:視覺的想象力和效果要賞心悅目,而更重要的是被受眾理解!
2.工作的態(tài)度與責(zé)任。
我覺得,我是一個(gè)性格很直的人,有事情我要是做就盡自己能力去做,認(rèn)真負(fù)責(zé),能吃苦耐勞,在做設(shè)計(jì)方面,我在工作中實(shí)踐,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),我主要負(fù)責(zé)配合設(shè)計(jì)策劃,做出策劃和客戶滿意的作品,要學(xué)會(huì)與同事溝通,在做策劃時(shí)候,要不斷地進(jìn)行討論,做出完美的策劃方案。我熱愛設(shè)計(jì)的職業(yè),對(duì)于設(shè)計(jì),要不斷地學(xué)習(xí)積累,豐富自己的設(shè)計(jì)手法,讓自己成熟,在設(shè)計(jì)時(shí)候要充分理解客戶的需求,盡自己努力給客戶最滿意的設(shè)計(jì)方案,在這段時(shí)間,我很期待能做一個(gè)成功的設(shè)計(jì)策劃方案,在工作不斷成長(zhǎng)。
3.我的價(jià)值。
公司的理念:“追求卓越服務(wù),創(chuàng)造無限價(jià)值”,對(duì)于我來講,我的價(jià)值就是給公司創(chuàng)造價(jià)值,我會(huì)以我的能力不斷地公司創(chuàng)造價(jià)值,盡我的能動(dòng)性去工作,目前為止,我覺得我的工作重心在小的廣告設(shè)計(jì),作為平面設(shè)計(jì),可以再策劃領(lǐng)導(dǎo)下做輔助設(shè)計(jì),也可以獨(dú)立去完成平面廣告設(shè)計(jì),根據(jù)我目前的考察,在我公司樓上有三家公司的業(yè)務(wù)與我們公司相似,有兩家報(bào)社工作室,養(yǎng)生美容院若干,餐館3家,理財(cái)投資公司3家,教育機(jī)構(gòu)。這些資源對(duì)我們公司來說其實(shí)挺豐富的,我覺得這些公司想一張關(guān)系網(wǎng),只要我們努力去溝通,我們可以給彼此創(chuàng)造價(jià)值,互惠互利,比如從養(yǎng)生生活館來說,他們的場(chǎng)所現(xiàn)在主要依賴網(wǎng)絡(luò)的團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠和優(yōu)惠卡傳單活動(dòng)來尋求顧客,我們作為廣告公司,可以為其提供平面和媒體網(wǎng)絡(luò)的廣告服務(wù),比如折頁(yè)、優(yōu)惠券、優(yōu)惠卡、以及報(bào)紙雜志版面支持,加上我公司的短信平臺(tái),我覺得我們有能力給客戶全方位的服務(wù),把這個(gè)做好需要銷售策劃設(shè)計(jì)協(xié)調(diào)共同完成,給客戶帶來滿意的廣告效果。其他的公司,就要根據(jù)實(shí)際情況給予不同的策劃宣傳方案,給客戶創(chuàng)造良好的廣告價(jià)值,從而達(dá)到給公司創(chuàng)造價(jià)值和影響力。具體就不一一列舉。我們可以與其他公司合作,提供包括名片、展板、展架、噴繪、寫真、發(fā)光字、包裝等一系列廣告支持。
4.目前我的任務(wù)。
協(xié)調(diào)策劃做活動(dòng)策劃設(shè)計(jì),做好公司網(wǎng)站包括更新與維護(hù),挖掘客戶拓展公司業(yè)務(wù),公司vi設(shè)計(jì),戶外廣告設(shè)計(jì)等。
我相信,在我們的共同努力下,把公司做大做強(qiáng),增強(qiáng)公司的號(hào)召力影響力,更好地服務(wù)社會(huì)。
公司工作個(gè)人總結(jié)完整版篇十二
20__年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司全體員工的大力支持與積極配合下,工會(huì)緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展目標(biāo),強(qiáng)化自身建設(shè),按照年初制定的工作計(jì)劃,結(jié)合自身特點(diǎn),充分調(diào)動(dòng)職工的聰明才智,銳意進(jìn)取、開拓創(chuàng)新,全面落實(shí)依靠方針,組織引導(dǎo)職工積極開展“建功在企業(yè)、和諧促發(fā)展”主題活動(dòng),推進(jìn)了企業(yè)民主管理、提升了職工文化素質(zhì)、加強(qiáng)了企業(yè)文化建設(shè)、推動(dòng)了公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展,增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力,較好地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一定的成績(jī)?,F(xiàn)將一年來的工作開展情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高工會(huì)干部素質(zhì)。
為提高員工的整體素質(zhì),培養(yǎng)一支有思想、有知識(shí)、有文化、有道德、有紀(jì)律、有創(chuàng)新的“六有”員工隊(duì)伍,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,工會(huì)與行政密切配合,積極開展技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)等活動(dòng),利用各種會(huì)議有針對(duì)性地開展員工思想政治教育活動(dòng)。針對(duì)近年來出現(xiàn)的新技術(shù)、新業(yè)務(wù)知識(shí)和新政策等隨時(shí)組織培訓(xùn),使員工在第一時(shí)間了解新技術(shù)、新知識(shí)、新政策,并通過學(xué)習(xí)評(píng)比,促進(jìn)員工自覺學(xué)習(xí),爭(zhēng)相用先進(jìn)的文化武裝自己,用先進(jìn)的知識(shí)填充自己,用先進(jìn)的理念更新自己,使得員工的技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)走向正規(guī)。
二、參與企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè),發(fā)揮橋梁紐帶作用。
積極參與各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)工作,圍繞穩(wěn)定與發(fā)展,發(fā)揮工會(huì)橋梁紐帶作用,使廣大職工明白公司的發(fā)展方向,樹立危機(jī)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),轉(zhuǎn)變工作態(tài)度,激發(fā)職工的聰明才智,為公司持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展尋找對(duì)策,為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),使企業(yè)更好地抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn);開展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策活動(dòng),廣納良言,為企業(yè)發(fā)展征集好建議、好點(diǎn)子,推動(dòng)公司持續(xù)健康發(fā)展。
三、積極開展勞動(dòng)競(jìng)賽,為完成企業(yè)任務(wù)建功立業(yè)。
工會(huì)圍繞著公司勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)的目標(biāo)要求,積極做好員工思想教育工作,教導(dǎo)員工樹立緊迫感、危機(jī)感、責(zé)任感,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和創(chuàng)造性。圍繞著“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”的中心思想,積極做好宣傳發(fā)動(dòng)工作,通過周例會(huì)、員工大會(huì)等形式及時(shí)通報(bào)勞動(dòng)競(jìng)賽進(jìn)展情況,在公司上下掀起學(xué)有榜樣、趕有目標(biāo)的勞動(dòng)競(jìng)賽熱潮。部分同志利用年休假時(shí)間學(xué)習(xí),苦練基本功。通過一系列的競(jìng)賽活動(dòng),員工的業(yè)務(wù)知識(shí)熟悉程度和業(yè)務(wù)操作能力大大增強(qiáng),窗口服務(wù)水平得到進(jìn)一步提高,業(yè)務(wù)處理能力得到明顯改善,業(yè)務(wù)發(fā)展日新月異。
四、落實(shí)“關(guān)心”二字,維護(hù)員工切身利益,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
工會(huì)干部以關(guān)心員工生活,為群眾辦好事實(shí)事為已任,工會(huì)委員把關(guān)心做到“家”,利用節(jié)假日及晚上的時(shí)間,和公司員工進(jìn)行談心,認(rèn)真了解員工家庭的生活、工作狀況,努力為員工排憂解難。通過“三八”婦女節(jié)、“六一”兒童節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)以及元旦春節(jié)的節(jié)日慰問工作和困難職工的定期走訪慰問,真正使組織的溫暖、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷送到了職工的`心坎。同時(shí),工會(huì)積極組織各項(xiàng)文體活動(dòng),豐富員工業(yè)余生活。今年為慶祝公司成立十周年,舉辦了“羽毛球比賽”、“卡拉ok比賽”等文體活動(dòng),領(lǐng)導(dǎo)到一線員工都積極參與活動(dòng),充分展示了__移動(dòng)員工朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的精神面貌。
五、響應(yīng)集團(tuán)號(hào)召,積極參與慈善事業(yè)。
今年,在市公司團(tuán)委地倡議下,團(tuán)支部舉辦了“愛心共圓大學(xué)夢(mèng)”地愛心捐贈(zèng)活動(dòng),共籌集愛心款3250元。縣公司黨支部領(lǐng)導(dǎo)也非常重視本次活動(dòng),親自陪同團(tuán)支部到各大學(xué)校了解貧困學(xué)生情況,將捐贈(zèng)地3250元愛心款資助給__中學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)貧困生廖玉珍同學(xué),用實(shí)際行動(dòng)幫助和解決她入學(xué)地燃眉之急。
回首過去,展望未來,在新地一年里,我們將繼續(xù)圍繞中心、服務(wù)大局,從微笑服務(wù)走向用心服務(wù),從簡(jiǎn)單服務(wù)走向知識(shí)服務(wù),從根本上為客戶解決實(shí)際問題。進(jìn)一步加大企業(yè)效能建設(shè)力度,推進(jìn)服務(wù)窗口評(píng)議工作地開展。繼續(xù)做好員工技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,切實(shí)提升員工業(yè)務(wù)水平。繼續(xù)接受和依靠黨地領(lǐng)導(dǎo),在行政地支持下,深入員工之中體諒員工困難,關(guān)心員工生活,反映員工呼聲,努力做好各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作,為發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
公司工作個(gè)人總結(jié)完整版篇十三
20xx。
20xx。
一、健全制度,完善監(jiān)察程序。
集團(tuán)公司參考其他單位經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合自身實(shí)際,制定了效能監(jiān)察工作模板表格,形成了完整的效能監(jiān)察閉環(huán)管理系統(tǒng)。同時(shí),完善了效能監(jiān)察優(yōu)秀項(xiàng)目評(píng)優(yōu)辦法,制定了《效能監(jiān)察優(yōu)秀項(xiàng)目推薦表》、《效能監(jiān)察優(yōu)秀項(xiàng)目推薦資質(zhì)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》和《效能監(jiān)察優(yōu)秀項(xiàng)目成效評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》等一系列表格,細(xì)化了評(píng)分的標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)了成果的考核。
二、強(qiáng)化監(jiān)督,確保監(jiān)察質(zhì)量。
在檢查過程中,集團(tuán)公司嚴(yán)格按照制定的模板標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化過程監(jiān)督,對(duì)每個(gè)項(xiàng)目實(shí)施中存在的短板進(jìn)行梳理,并提出整改建議,保證了監(jiān)察的質(zhì)量。
1.
560。
條,嚴(yán)格要求檢查人員填寫工作底稿,詳細(xì)記載發(fā)現(xiàn)的問題、分析原因、處理結(jié)果和整改建議,并加強(qiáng)落實(shí)整改,跟蹤回訪。對(duì)效能監(jiān)察工作差的單位,列為重點(diǎn)單位通過幫助、指導(dǎo)促其趕上。
2.
推廣。
三、開展專項(xiàng)監(jiān)察,發(fā)揮監(jiān)督作用。
回收復(fù)用和煤質(zhì)管理效能監(jiān)察、系統(tǒng)對(duì)標(biāo)、收支情況專項(xiàng)檢查、管理服務(wù)部門的作風(fēng)建設(shè)情況、效能診斷、新井建設(shè)進(jìn)度情況、非煤新建項(xiàng)目情況、工程項(xiàng)目專項(xiàng)督查和干部履職情況九個(gè)方面開展了專項(xiàng)效能監(jiān)察,通過效能監(jiān)察這一有效抓手,發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,提升了管理水平,減少了不必要浪費(fèi)和投入,為企業(yè)節(jié)支降耗發(fā)揮了積極作用。
四、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
230。
余人。
三是印發(fā)了《。
xx。
選擇了其他。
企業(yè)。
指導(dǎo)性比較強(qiáng)、實(shí)踐證明監(jiān)察效果好的做法、操作流程、范本,為集團(tuán)各級(jí)監(jiān)察干部組織協(xié)調(diào)開展效能監(jiān)察。
工作。
提供有益的借鑒和參考。
2019。
203。
項(xiàng),完成。
196。
項(xiàng),查堵漏洞。
327。
個(gè),建章立制。
746。
項(xiàng),下達(dá)監(jiān)察建議。
876。
條,采納監(jiān)察建議。
857。
條,推進(jìn)了企業(yè)管理創(chuàng)新。在省國(guó)資委。
20xx。
年度省屬企業(yè)效能監(jiān)察優(yōu)秀項(xiàng)目評(píng)選中,
xx。
電力。
xx。
熱電公司減虧控虧效能監(jiān)察、
xx。
電力。
xx。
發(fā)電公司。
20xx。
年市場(chǎng)煤采購(gòu)效能監(jiān)察、
xx。
煤礦煤質(zhì)管理效能監(jiān)察、
xx。
礦材料回收復(fù)用效能監(jiān)察和。
xxx。
礦修舊利廢效能監(jiān)察。
5
個(gè)項(xiàng)目榮獲優(yōu)秀項(xiàng)目。公司將堅(jiān)持把效能監(jiān)察作為企業(yè)管理的一項(xiàng)重要手段,務(wù)求實(shí)效,為企業(yè)規(guī)范管理、健康發(fā)展、做大做強(qiáng)保駕護(hù)航。
公司工作個(gè)人總結(jié)完整版篇十四
作為公司文員,生活中繼續(xù)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約、團(tuán)結(jié)互助的優(yōu)良作風(fēng),并有意識(shí)約束自己的言行,努力做到:能自己解決的絕不找領(lǐng)導(dǎo)解決,能暫時(shí)湊合的絕不跟領(lǐng)導(dǎo)反映,同時(shí)也要寫好公司文員工作總結(jié)。下面是小編為大家收集有關(guān)于公司文員工作總結(jié),希望你喜歡。
不知不覺中一年的時(shí)光已悄然飛逝。自20__年5月進(jìn)入公司以來,我學(xué)到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時(shí),我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,受益匪淺。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗(yàn)和磨礪?,F(xiàn)就進(jìn)入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡(jiǎn)要匯報(bào):
一、前臺(tái)日常工作。主要包括:
3、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;。
二、行政工作方面。
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購(gòu)的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印、整理及標(biāo)書的裝訂、庫(kù)存物品的臨時(shí)保管與統(tǒng)計(jì)、會(huì)議紀(jì)要的記錄和整理,大到費(fèi)用結(jié)算、訂房、訂機(jī)票??每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。
三、人事管理方面。
1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度。
初到公司,由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表,并及時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表。
2、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情況,部門根據(jù)工作需要,在上級(jí)的指導(dǎo)下,建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式,包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡(jiǎn)歷表》《車輛審批單》《請(qǐng)假申請(qǐng)表》《未打卡情況登記表》等,也加強(qiáng)了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。
3、歸檔人事檔案。
及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的,因此需要及時(shí)更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖?yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并及時(shí)將最新的信息更新。員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫(kù),也是建立員工人才儲(chǔ)備的一個(gè)重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情況,并建立公司的人才儲(chǔ)備庫(kù)。
4、制作員工生日統(tǒng)計(jì)表并及時(shí)提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物,為大家創(chuàng)造一個(gè)和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。
5、組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真愛唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強(qiáng)了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。
6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。
新的一年對(duì)我們來說意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。針對(duì)20__年工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、熱熔裝訂機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。做好辦公用品的費(fèi)用控制,維護(hù)好各種辦公設(shè)備的正常運(yùn)行。在努力做好為各部門服務(wù)保障工作的同時(shí),還要做好協(xié)助性工作。
2、在日常工作中注意收集信息,以備不時(shí)之需。例如快遞公司的名片、酒類禮品供應(yīng)商、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等。
3、團(tuán)結(jié)員工,豐富員工業(yè)余生活,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì),和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍,提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。積極發(fā)現(xiàn)部門員工的長(zhǎng)處,使其在工作中得以發(fā)揮,增加部門員工的凝聚力,使企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的發(fā)展相結(jié)合。
4、處理好日常行政事務(wù)管理,做好重要活動(dòng)和外出活動(dòng)的安排。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。加強(qiáng)公司車輛調(diào)度、管理、維修、保養(yǎng)工作,確保公司領(lǐng)導(dǎo)和員工正常工作用車。
5、協(xié)助部門經(jīng)理制定行政工作計(jì)劃,起草各項(xiàng)行政管理規(guī)章制度。依照公司要求,建立健全完善的員工手冊(cè)和其他相應(yīng)的管理制度,使公司的各項(xiàng)工作有章可循、有條不紊的進(jìn)行。成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,有必要建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化。
6、建立人才儲(chǔ)備庫(kù),在公司有需要的時(shí)候協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)招聘合適的員工。以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
7、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),深入了解咱們公司的產(chǎn)品性能,以便能更好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及銷售人員的工作。作為一名前臺(tái)行政工作人員,需要掌握的知識(shí)還很多,在以后的工作中我會(huì)自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,全面提高綜合業(yè)務(wù)知識(shí)水平。
在20__年的工作中,我深切認(rèn)識(shí)到自己知識(shí)面的不全面,很多實(shí)際工作上理論與實(shí)踐無法完全連接起來。在以后的工作中,我應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí),用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐,在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷進(jìn)步,不斷提升。通過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識(shí),不斷開闊視野,豐富頭腦,增強(qiáng)能力,以便跟上形勢(shì)的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要,提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
8、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建設(shè)健康向上的公司文化,樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的戰(zhàn)略目標(biāo),群體意識(shí)價(jià)值觀念和道德規(guī)范,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展而努力,同時(shí)企業(yè)文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無形的,就是活躍企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活,都將對(duì)公司的發(fā)展起到良好的促進(jìn)作用。
9、誠(chéng)如_在上周會(huì)議上所說,20__年將是____龍騰虎躍的一年,將是我們大力發(fā)展的一年。在這一年中公司將有許多新的工作要完成,新的制度要完善。我將積極收集相關(guān)資料,努力完成好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù)。
作為行政人事部的工作人員,我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì),必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(zhǎng),為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),我相信陜西隆翔會(huì)越做越強(qiáng)。
最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個(gè)工作平臺(tái),使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會(huì)更好。
在很充實(shí)忙碌的工作中,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容,認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù),也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好?,F(xiàn)把這段時(shí)間的工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度。
文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù),仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意,否則會(huì)產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴(yán)重后果。記得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,后來產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓(xùn),讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項(xiàng)任務(wù)。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
二、盡心盡責(zé)做好人事工作。
認(rèn)真做好本職工作和臨時(shí)性工作,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤保障服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避免后顧之憂,在經(jīng)理的`直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極主動(dòng)的做好兩部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、耐心細(xì)致地做好日常工作:負(fù)責(zé)來電的接聽,做好來電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)區(qū)域主管,不遺漏、延誤;負(fù)責(zé)來訪客戶的接待工作,保持良好的禮節(jié)禮貌;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會(huì)議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。
2、物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時(shí)訂購(gòu)與發(fā)放,確保工作人員的正常使用。每個(gè)月10號(hào)之前去醫(yī)院財(cái)務(wù)處交清洗工服費(fèi)和電話費(fèi)并開具發(fā)票。每月25號(hào)左右將各部門支票送至公司,并將簽字的復(fù)印件拿回存檔。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達(dá)。對(duì)于主管完成的各種檢查報(bào)告、培訓(xùn)記錄、會(huì)議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類歸檔,以便查閱和管理。
三、不足之處。
在這段時(shí)間的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,對(duì)于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然,工作中也存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
1、做事不夠細(xì)心。
辦公室文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作,因此更考驗(yàn)人的細(xì)心。文員的每一項(xiàng)工作都要有條不紊的進(jìn)行,切不可三心二意,做完每項(xiàng)工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。記得有次填寫報(bào)銷通,當(dāng)我填寫完數(shù)據(jù)時(shí)簡(jiǎn)單看了下就直接選擇了提交,本以為沒有問題,結(jié)果有個(gè)部分?jǐn)?shù)據(jù)填寫顛倒了,后來得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),當(dāng)時(shí)我明白了是自己做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯(cuò)誤的發(fā)生。
2、缺乏積極主動(dòng)性。
不能積極主動(dòng)地去完成工作,而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對(duì)于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。
3、工作不是很扎實(shí)。
忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識(shí)雖然了解但卻不精。比如isis的使用、ppt的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處。
作為一名辦公室文員,我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己,在工作中發(fā)揮自己的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績(jī)。
1、不斷提高自己。
抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí),為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。
2、端正工作態(tài)度。
要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
感謝兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管對(duì)于我工作的幫助和支持,今后我將嚴(yán)格要求自己用心做好每一項(xiàng)工作任務(wù),雖然我還有一些經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就會(huì)有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信公司的明天會(huì)更好。
辦公室文員工作是我從事的這份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,盡努力去適應(yīng)這一崗位?,F(xiàn)在就20__年的工作情況總結(jié)如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。
辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通做到上情下達(dá)這就了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多,工作時(shí)間經(jīng)常是忙忙碌碌的一來,原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳明天還會(huì)有其他工作要去處理,所以本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來做,]把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少工作量大,特別是企業(yè)會(huì)務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在20__年里遇到各類活動(dòng)與會(huì)議,本人都積極配合做好會(huì)務(wù)工作與部門同事心往一處,想勁往一處使不較干得多干得少只期望把活動(dòng)圓滿完成。
過去的20__年是企業(yè)的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門,本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔本人都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助本人都會(huì)花時(shí)間解答與解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé)做好本職工作。
1、文員工作嚴(yán)要求。
(1)傳閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性并及時(shí)將上級(jí)文件精神,傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)確保政令暢通。待文件閱辦完畢后負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
(2)下發(fā)。
公文。
無差錯(cuò)。做好分企業(yè)的發(fā)文工作負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),本人都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿以確保發(fā)文質(zhì)量20__年以來共下發(fā)紅文__份。另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿以及各類活動(dòng)會(huì)議的擬寫。
(3)編寫辦公會(huì)議材料整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì),催收各部門月度小結(jié)、計(jì)劃并擬寫當(dāng)月工作回顧整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè)供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后及時(shí)整理會(huì)議記錄待領(lǐng)導(dǎo)修改后送至各部門傳閱。
2、督辦工作強(qiáng)力度督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,過去的20__年以來作為督辦小組的主要執(zhí)行人員在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項(xiàng)、基層單位對(duì)上級(jí)企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況,以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果。
宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段與窗口。過去的20__年在內(nèi)部宣傳方面本人主要是擬寫企業(yè)簡(jiǎn)報(bào)做好協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā)外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告、__廣告、__賀新年廣告的刊登另外每月基本做到了有信息登報(bào)。
辦公室文員工作是一個(gè)講責(zé)任心的工作。各個(gè)部門的比較多、工作都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細(xì)、耐心。20__年以來對(duì)于各部門、各機(jī)構(gòu)報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)室的各類文件都及時(shí)遞交對(duì)領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類工作,都及時(shí)辦妥做到對(duì)領(lǐng)導(dǎo)室負(fù)責(zé)對(duì)相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)工作的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)保證各項(xiàng)日常工作的開展,每天本人基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)需要加班加點(diǎn),本人都毫無怨言認(rèn)真完成工作。
5、活動(dòng)積極參與。
20__年以來積極參與了司慶訓(xùn)練、員工家屬會(huì)、全省運(yùn)動(dòng)會(huì)、爬山活動(dòng)、比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃與組織工作,為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)凝聚力工程出了一份力。
20__年以來無論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距與不足還是存在的:例如工作總體思路不清晰還處于事情來一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài),對(duì)自我的工作還不夠鉆腦子動(dòng)得不多,沒有想在前做在先;工作熱情與主動(dòng)性還不夠有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后沒有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,辦事有些惰性直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動(dòng)手造成了工作上的被動(dòng)。
20__年有新的氣象面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,本人也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用取得更大的進(jìn)步。本人將做好20__年辦公室,以求更大的進(jìn)步。
__年,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,在我的辛勤工作下,圓滿地完成了本年度的工作,完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、踏實(shí)的工作態(tài)度:
一年來,我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
辦公室文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作:
服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話時(shí),使用文明語(yǔ)言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶來訪人員,對(duì)于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
一年來的工作到現(xiàn)在終于結(jié)束了,這一年我在公司的工作,總體完成的還可以,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)給我的工作,我基本上也把它們做完了,讓領(lǐng)導(dǎo)在我這方面的工作無后顧之憂。對(duì)此,我對(duì)本年度來的工作做下面簡(jiǎn)單的總結(jié):
一、積極努力工作。
這一年,我從年初進(jìn)入公司工作開始,我就給自己制定了一年的。
工作計(jì)劃。
把自己每個(gè)月的工作都計(jì)劃好。畢竟作為文員我的工作從來都是很瑣碎的所以必須制定計(jì)劃才能更好地去執(zhí)行。每天的工作都按時(shí)完成有時(shí)間的話還會(huì)主動(dòng)攬工作幫領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)工作減輕領(lǐng)導(dǎo)的工作。我努力的做好每份工作不管是對(duì)文件的整理還是各種表格的制作我都可以勝任好努力的達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求讓大家對(duì)我的服務(wù)也能夠滿意。
二、遵守工作紀(jì)律。
我無時(shí)不無刻的遵守公司的紀(jì)律,遵守各項(xiàng)工作。
制度。
上班我從在工作時(shí)間范圍內(nèi)玩手機(jī),不會(huì)不守紀(jì)律,而是會(huì)努力做一個(gè)稱職的文員,認(rèn)真的辦理各項(xiàng)事務(wù),完成一天所要做的所有工作,不把工作拖著,什么時(shí)間完成什么工作,違反公司紀(jì)律是不明智的我在工作上從不會(huì)謀取私利,不做有違公司的事情,努力的把公司的利益放在第一位,個(gè)人利益放第二,以公司的更大的發(fā)展為目標(biāo),按照要求把工作做好。
三、思想品德良好。
從我進(jìn)入公司起,我就重視公司的發(fā)展理念,以公司為主,我不會(huì)肆意的做傷害公司的事情,從沒有做過違背公司意愿的事情。公司所有的事務(wù)在我的能力范圍之內(nèi)的,我都是積極主動(dòng)的去做,努力配合著大家。我知道自己身為公司里的一員,所以我把公司的榮譽(yù)當(dāng)作自己的榮譽(yù),公司獲得成功,我也會(huì)因此而感到驕傲。我做人做事,都無愧于心,對(duì)于同事所需要我?guī)椭?,我都是盡量伸出手幫忙,不做一個(gè)思想底下的人,尊重他人意愿,不強(qiáng)迫他人幫助。我有事請(qǐng)教,我都是謙虛的態(tài)度,在得到他人的幫助后,也會(huì)真誠(chéng)的致謝。
反省自己的不足并能夠及時(shí)改正。明年我會(huì)以更好的狀態(tài)迎接。
工作。
致力做出更好的成績(jī)的。
公司工作個(gè)人總結(jié)完整版篇十五
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
民政是國(guó)內(nèi)行政事務(wù)的一部分,在我國(guó),民政包括民間組織管理、優(yōu)撫安置、救災(zāi)救濟(jì)、基層政權(quán)和社區(qū)建設(shè)、行政區(qū)劃、地名和邊界管理、社會(huì)福利和社會(huì)事務(wù)等。下面小編給大家?guī)砻裾ぷ鱾€(gè)人工作總結(jié),更多工作總結(jié)可點(diǎn)擊“”查看。
今年來,在社區(qū)黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)、街相關(guān)部門的支持幫助下,我社區(qū)居委會(huì)始終堅(jiān)持以構(gòu)建和諧社區(qū)為目標(biāo),緊緊圍繞“突出一個(gè)主題,完成兩個(gè)達(dá)標(biāo),實(shí)施‘三化’管理,服務(wù)五類對(duì)象”的工作思路,突出重點(diǎn),全盤推進(jìn),各項(xiàng)工作進(jìn)展順利?,F(xiàn)就具體工作匯報(bào)如下:
一、突出一個(gè)主題。
我們社區(qū)居委會(huì)的民政工作要始終圍繞并突出一個(gè)主題,那就是“上為政府分憂,下為群眾解難”,今年我們社區(qū)有好幾位居民家中發(fā)生變故或患上惡性腫瘤,比如我們社區(qū)的一名低保戶宋華剛的妻子劉媛媛突然發(fā)現(xiàn)患有胃癌,社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)十分重視,不僅馬上為他家申報(bào)了重大疾病救助,還找到宋華剛談心,詢問家中是否還有其它困難,同時(shí)免去了宋華剛參加義務(wù)勞動(dòng)讓他能專心照顧病人。
還有一位殘疾人陶敏,夫妻雙下崗,因?yàn)榛既橄侔┳≡洪_刀,家庭生活十分困難。陶敏的家人來社區(qū)反映情況后,社區(qū)立即為她申報(bào)殘疾人特殊困難救助金1400元。后來,鑒于她家的特殊困難,社區(qū)又主動(dòng)提出為她辦理低保。陶敏的家人非常感動(dòng),說:“社區(qū)居委會(huì)是真心關(guān)心我們殘疾人啊!”
二、完成兩項(xiàng)達(dá)標(biāo)。
年初,我社區(qū)居委會(huì)就確定了年內(nèi)的重點(diǎn)達(dá)標(biāo)工作,一是創(chuàng)省級(jí)殘疾人社區(qū)康復(fù)示范區(qū)工作的達(dá)標(biāo);二是社區(qū)建設(shè)長(zhǎng)效管理達(dá)標(biāo)。
在創(chuàng)省級(jí)殘疾人社區(qū)康復(fù)示范區(qū)工作中,我社區(qū)作為全街和區(qū)級(jí)的試點(diǎn)社區(qū),在一沒有現(xiàn)成模式可以套用,二沒有現(xiàn)成經(jīng)驗(yàn)有借鑒的情況下,努力學(xué)習(xí),開動(dòng)腦筋,積極探索,在資料的收集、活動(dòng)的開展、服務(wù)的形式等方面下功夫,形成西橋的特點(diǎn):
比如我們利用外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)將專家的課件、筆記帶回來;在社區(qū)開展了康復(fù)知識(shí)講座、義診(并免費(fèi)發(fā)放藥品)、盲人趣味競(jìng)賽等活動(dòng),贏得殘疾人的廣泛歡迎;在服務(wù)形式上社區(qū)康復(fù)協(xié)調(diào)員和康復(fù)醫(yī)生為處于康復(fù)期的一、二級(jí)重度殘疾人建立了家庭病床,一人一檔,定期上門看望,指導(dǎo)康復(fù)訓(xùn)練和用藥,實(shí)實(shí)在在地將康復(fù)服務(wù)送到了殘疾人家中。社區(qū)還設(shè)立了殘疾人康復(fù)室,內(nèi)有康復(fù)器材6件,供殘疾人免費(fèi)使用。
在883社區(qū)建設(shè)連片提檔升級(jí)中,我們除了在社區(qū)綠化、亮化、美化等硬件建設(shè)中下了大氣力之外,還成了社區(qū)義工協(xié)會(huì),下設(shè)5個(gè)分會(huì),通過組織老黨員、老棟長(zhǎng)、積極份子、團(tuán)員青年、低保戶等參加義工組織,為社區(qū)廣大居民服務(wù)。
特別是社區(qū)房屋租賃社,將社區(qū)內(nèi)80%以上的出租戶和外來人口信息雙向整合,做到房源、人員、人口流動(dòng)情況動(dòng)態(tài)管理,既服務(wù)了外來人口,又為出租戶帶來好處,還完成了暫住人口的管理工作,可以說是一舉三得。
三、實(shí)施“三化”管理。
社區(qū)民政工作要求我們要時(shí)刻對(duì)我們的民政對(duì)象“一口清”,因此在日常管理工作中要求我們做到時(shí)刻掌握、及時(shí)更新。我們嘗試在日常工作中實(shí)施“三化”管理,即:細(xì)化、量化和動(dòng)態(tài)化。例如:對(duì)空巢老人,我們不僅有花名冊(cè),還建有一人一檔,老人有幾個(gè)子女我們都要留下聯(lián)系電話。每次看望都要做好記錄。
對(duì)軍屬、高齡老人和低保戶我們更要進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。哪家的義務(wù)兵服役回來了,哪位老人滿了90歲了都要及時(shí)更新臺(tái)帳,確保政府的優(yōu)待金不錯(cuò)發(fā)不漏發(fā)。低保戶的管理上我們社區(qū)和區(qū)、街低保管理部門經(jīng)常組織自查和互查,通過定期和不定期的走訪,了解低保戶家庭和收入情況。
今年1—12月新辦13戶,取消21戶,通過年審上調(diào)低保金4戶143元,下調(diào)119戶5600元?,F(xiàn)全社區(qū)共有低保戶183戶,448人,發(fā)放低保67065元。
四、服務(wù)五類對(duì)象。
1、全社區(qū)共有軍屬15戶,全年發(fā)放軍屬慰問金1800元。
2、社區(qū)共有殘疾人77人,其中享受低保的重度殘疾人19人,一般殘疾人20人,每月享受殘疾人定補(bǔ)有39戶,3040元。全年發(fā)放殘疾人子女學(xué)費(fèi)補(bǔ)助4600元,申報(bào)殘疾人特殊困難臨時(shí)救助金2300元。申報(bào)并完成白內(nèi)障免費(fèi)復(fù)明手術(shù)2例。
3、全年辦理老年證59個(gè),走訪看望18名空巢老人110余次,為2名空巢老人申報(bào)政府買單的養(yǎng)老服務(wù)200多小時(shí),組織老人參加文娛活動(dòng)5次。
4、全年共慰問特困戶12人,發(fā)放慰問金3900元。申報(bào)發(fā)放“5個(gè)5”救助物資92份。
5、全年共開展各類青少年活動(dòng)50多次,參加人數(shù)達(dá)到1078人次。今年暑假中社區(qū)被定為“小時(shí)候??鞓芳文耆A”活動(dòng)點(diǎn),社區(qū)居委會(huì)成員為了給孩子們一個(gè)良好的環(huán)境,騰出了會(huì)議室給孩子們做教室,克服了辦公環(huán)境喧鬧擁擠等困難,還專門請(qǐng)人打掃衛(wèi)生燒開水,為孩子們做好后勤工作。這一切努力沒有白費(fèi),我們的工作不僅贏得了孩子們和家長(zhǎng)的歡迎與支持,還獲得了全市優(yōu)秀組織獎(jiǎng)的榮譽(yù)。
過去的一年里,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和各位代表的支持下,西橋社區(qū)的民政工作取得了一定成績(jī),回顧走過的里程,我們的體會(huì)是:在肯定成績(jī)的同時(shí),我們必須清醒地看到我們的工作中還存在著一定困難和問題。
面對(duì)困難和問題,我們一定要以人為本,立足現(xiàn)實(shí),進(jìn)一步完善我們的工作,用我們的真心、誠(chéng)心和愛心讓社區(qū)的居民和民政對(duì)象真真切切地感受和諧社區(qū)的溫暖,共享社會(huì)文明進(jìn)步的成果。
20__年,在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)民政部門的具體指導(dǎo)和有關(guān)部門的大力支持配合下,鄉(xiāng)民政辦緊緊圍繞鄉(xiāng)黨委、政府的中心工作,堅(jiān)持“以民為本、為民服務(wù)、為民解困”的工作理念,全面落實(shí)民政政策,著力解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題,在保障困難群眾基本生活上辦實(shí)事,在基層民主政治建設(shè)上求實(shí)效,在社會(huì)事務(wù)管理上創(chuàng)實(shí)績(jī),認(rèn)真做好各項(xiàng)民政工作,按時(shí)完成了全年工作任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、社會(huì)救助工作逐步完善。
1、城鄉(xiāng)居民最低生活保障政策進(jìn)一步落實(shí)。
規(guī)范了低保申報(bào)程序,強(qiáng)化了民主評(píng)議,創(chuàng)新民政專干評(píng)議模式,實(shí)施分類施保、三榜公示制度,進(jìn)一步貫徹落實(shí)《最低生活保障審核審批辦法(試行)》;完善管理措施,建立健全低保信息網(wǎng)絡(luò)化管理機(jī)制,加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理,健全(半)年審核機(jī)制,加強(qiáng)督查。應(yīng)保盡保,應(yīng)退盡退,陽(yáng)光施保,低保政策全面落實(shí)。
20__年,全鄉(xiāng)新增城市低保22戶33人、停止33戶62人、動(dòng)態(tài)調(diào)整5戶4人;截至12月底,享受城市低保人數(shù)454戶819人;全年發(fā)放低保金(含補(bǔ)助金)共計(jì)10020人次3639104元。
進(jìn)一步加大了對(duì)城市“三無”人員供養(yǎng)工作的投入。鄉(xiāng)敬老院現(xiàn)集中供養(yǎng)人員達(dá)13人;著力加強(qiáng)鄉(xiāng)敬老院的日常管理,做好“三節(jié)”慰問,著力強(qiáng)化防暑降溫措施,改善供養(yǎng)條件,提高在院老人的生活水平,爭(zhēng)取民生工程資金8萬元對(duì)院內(nèi)養(yǎng)老設(shè)施進(jìn)行修繕;加快敬老院移址重建項(xiàng)目報(bào)批建設(shè)進(jìn)度。特事特辦,積極應(yīng)對(duì)解決歷史遺留徐世田問題。
2、城鄉(xiāng)醫(yī)療救助服務(wù)進(jìn)一步優(yōu)化。
嚴(yán)格貫徹落實(shí)城鄉(xiāng)醫(yī)療救助政策,“一站式”醫(yī)療救助宣傳廣泛,“一站式”救助系統(tǒng)平臺(tái)維護(hù)及時(shí)、準(zhǔn)確;重特大病醫(yī)療手工救助工作深入開展,切實(shí)解決對(duì)象戶生活困難;各類醫(yī)療救助信息檔案規(guī)范、完整。積極做好與城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)、臨時(shí)救助等政策的銜接。
20__年,全鄉(xiāng)有26人次手工申報(bào)大病醫(yī)療救助,救助金額61976.39元;開展臨時(shí)救助11人次,救助金額17000元。
3、災(zāi)害救濟(jì)工作進(jìn)一步深入。
積極開展5月12日全國(guó)防災(zāi)減災(zāi)日等宣傳活動(dòng),加強(qiáng)災(zāi)害天氣值班,及時(shí)有效報(bào)災(zāi)核災(zāi)、開展救災(zāi)工作。社會(huì)化發(fā)放冬春荒等救災(zāi)資金6萬元;開展危房改造2戶。紅旗社區(qū)20__年3月榮獲“全省綜合減災(zāi)示范社區(qū)”榮譽(yù)。
4、生活無著人員救助服務(wù)進(jìn)一步展開。
建立完善流浪乞討人員救助管理工作體系,進(jìn)一步完善龍獅橋鄉(xiāng)流浪乞討人員救助點(diǎn)建設(shè),強(qiáng)化救助工作信息員制度,加強(qiáng)信息員的培訓(xùn)和工作督查。通過設(shè)立流浪乞討人員救助工作宣傳站、宣傳車、宣傳墻報(bào)等方式,進(jìn)一步加大流浪乞討人員救助工作宣傳,積極開展為流浪乞討人員救助“送清涼”、“送食品”等救助活動(dòng),救助資金6815元。
進(jìn)一步貫徹落實(shí)孤兒基本生活保障制度,做好全鄉(xiāng)孤兒的摸底、救助,全鄉(xiāng)4名孤兒生活穩(wěn)定。
5、殯葬改革進(jìn)一步推進(jìn)。
深入宣傳殯葬改革政策,推行遺體火化、改革土葬、整治亂埋亂葬,建立殯葬惠民制度、樹立殯葬文明新風(fēng),堅(jiān)定不移地推動(dòng)殯葬改革,樹立殯葬改革新風(fēng)。殯葬改革平穩(wěn)順利,工作取得階段性成效。自實(shí)施殯葬改革以來,處置棺木548口,死亡人員58人,全部火化,火化率達(dá)100%。
二、基層政權(quán)和社區(qū)建設(shè)逐步加強(qiáng)。
1、基層民主政治建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。
規(guī)范社區(qū)居委會(huì)建設(shè)。積極完善居民議事會(huì)等相關(guān)配套制度,提高群眾對(duì)本社區(qū)重大事務(wù)的知曉率,深化了基層民主自治程度;全面開展居委會(huì)規(guī)范化建設(shè)工作,積極提高居委會(huì)工作效率和業(yè)務(wù)水平,更好地為社區(qū)群眾服務(wù)。加強(qiáng)新成立社居委的培訓(xùn)工作,雨潤(rùn)社區(qū)居民委員會(huì)成立后,一方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),一方面積極開展社會(huì)事務(wù)管理各項(xiàng)社區(qū)工作。創(chuàng)新思路,積極配合區(qū)民政局籌建碧桂園大社區(qū)。
2、社區(qū)建設(shè)工作取得進(jìn)展。
在區(qū)委、政府的高度重視下,我鄉(xiāng)社區(qū)建設(shè)和管理工作得了規(guī)范發(fā)展,逐步完善。社區(qū)全部成立了社區(qū)黨(總)支部,加強(qiáng)了黨在社區(qū)建設(shè)工作中的領(lǐng)導(dǎo)。完善新建小區(qū)命名,落實(shí)命名協(xié)議相關(guān)事項(xiàng)。為加強(qiáng)新建小區(qū)的社會(huì)事務(wù)管理,更好地為居民做好服務(wù)工作,結(jié)合實(shí)際情況,我鄉(xiāng)出臺(tái)新的代管機(jī)制,即在新的社區(qū)未成立之前,新建小區(qū)過渡期按“屬地管理,就近劃片”的原則,將社區(qū)原行政區(qū)劃范圍內(nèi)的新建開發(fā)小區(qū)及小規(guī)模居民區(qū)、居民樓,分別納入紅旗、前進(jìn)、長(zhǎng)青、機(jī)場(chǎng)、任店社區(qū)代為管理。
三、雙擁優(yōu)撫和維穩(wěn)體系建設(shè)進(jìn)一步鞏固。
1、落實(shí)重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象優(yōu)待政策。
全鄉(xiāng)共有重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象50人。及時(shí)發(fā)放在鄉(xiāng)老復(fù)員軍人、帶病回鄉(xiāng)退伍軍人、病故軍人遺屬等優(yōu)撫對(duì)象定期補(bǔ)助資金、現(xiàn)役軍人優(yōu)待金和60周歲農(nóng)村退役士兵生活補(bǔ)助資金等,建立人員溝通平臺(tái)制度,認(rèn)真落實(shí)優(yōu)撫政策。
2、開展優(yōu)撫安置宣傳、慰問工作。
積極宣傳落實(shí)優(yōu)撫對(duì)象撫恤補(bǔ)助相關(guān)政策。完善重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象信息系統(tǒng)錄入工作,著力解決重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象醫(yī)療保障,解決了他們看病難、醫(yī)療難的問題;集中組織參試人員進(jìn)行體檢。繼續(xù)完善優(yōu)撫政務(wù)公開制度,確保優(yōu)撫各項(xiàng)資金發(fā)放情況的透明度,有利于優(yōu)撫工作的更好開展。雙擁創(chuàng)建活動(dòng)扎實(shí)開展,重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象群體穩(wěn)定。繼續(xù)做好春節(jié)、八一節(jié)期間退役軍人、現(xiàn)役軍人家屬等各類優(yōu)撫群體的慰問工作,發(fā)放新年年畫,密切加深了軍民關(guān)系。
四、養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)進(jìn)一步推進(jìn)。
1、推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)。加快龍獅敬老院移址重建項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度,創(chuàng)新余橋社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站管理機(jī)制,積極籌建雨潤(rùn)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站。
2、落實(shí)政策,積極開展高齡津貼發(fā)放、老年證辦理、購(gòu)買服務(wù)、銀齡安康保險(xiǎn)等為老幫扶、慰問工作。
3、大力開展敬老宣傳活動(dòng)。深入組織開展敬老月、節(jié)日慰問等活動(dòng),營(yíng)造全社會(huì)尊老敬老的良好氛圍。
五、殘聯(lián)工作扎實(shí)開展。
1、宣傳殘疾人政策,做好殘疾人服務(wù)。
積極參加市殘聯(lián)第五次代表大會(huì),認(rèn)真宣傳落實(shí)會(huì)議精神。進(jìn)一步加強(qiáng)殘聯(lián)民生工程等各項(xiàng)殘疾人政策的宣傳,認(rèn)真開展殘疾人就業(yè)、殘疾人危房改造、殘疾人醫(yī)保、殘疾證辦理等各項(xiàng)殘疾人服務(wù)工作。
2、落實(shí)殘疾人民生工程。
貧困殘疾人生活特別救助。對(duì)符合政策規(guī)定的一、二級(jí)殘疾人和三級(jí)殘疾人,每人每年分別補(bǔ)助800元、400元。20__年全鄉(xiāng)符合條件殘疾人共216人,發(fā)放救助資金159600元,資金于6月底全部打卡發(fā)放到救助對(duì)象。
貧困殘疾人康復(fù)工程。完成貧困白內(nèi)障患者免費(fèi)復(fù)明手術(shù)對(duì)象摸底,全鄉(xiāng)共32人;經(jīng)市立醫(yī)院體檢篩選、審核,5名對(duì)象戶符合免費(fèi)進(jìn)行手術(shù)治療條件,其中2名對(duì)象戶實(shí)施免費(fèi)手術(shù)。對(duì)貧困精神殘疾每人每年提供1000元基本精神藥物治療費(fèi)用補(bǔ)助,經(jīng)申報(bào)、審核、審批,全鄉(xiāng)貧困精神病殘疾人藥物補(bǔ)助對(duì)象17人;補(bǔ)助資金17000元于7月底通過“一卡通”足額打卡發(fā)放到戶。
貧困殘疾兒童搶救性康復(fù)救助項(xiàng)目各社區(qū)深入開展宣傳,前進(jìn)社區(qū)一殘疾兒童到沐陽(yáng)之家康復(fù)中心進(jìn)行免費(fèi)康復(fù)訓(xùn)練、余橋社區(qū)一名殘疾對(duì)象安裝了助聽輔助器,為全鄉(xiāng)7名低視力殘疾人發(fā)放15件低視力輔助器。
六、其他工作。
1、住房保障工作深入開展。
加強(qiáng)政策宣傳,積極為符合條件的低收入家庭辦理廉租房補(bǔ)助、實(shí)物配租和經(jīng)濟(jì)適用房申報(bào),對(duì)象戶資格審查工作扎實(shí)開展,著力推進(jìn)保障住房工作。
2、積極開展婚姻登記協(xié)助工作,做好婚姻檔案查證;積極辦理貧困大學(xué)生核實(shí)工作,為貧困大學(xué)生出具證明。
3、積極辦理來信來訪工作,20__年妥善處理來訪12件次。
4、積極參加重點(diǎn)工程工作,全力投入到南風(fēng)地塊棚戶區(qū)改造項(xiàng)目、新河整治項(xiàng)目、順安路還建點(diǎn)等征遷工作中。嚴(yán)格按照黨委政府、上級(jí)民政部門要求,開展各項(xiàng)臨時(shí)性工作。
七、民政隊(duì)伍自身建設(shè)進(jìn)一步擴(kuò)大。
1、民政信息化建設(shè)步伐明顯加快。鄉(xiāng)、居民政部門積極組織計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),民政干部計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平不斷提高。
2、工作作風(fēng)建設(shè)不斷改進(jìn),民政隊(duì)伍建設(shè)不斷加強(qiáng)。積極開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),民政系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)取得了階段性成效。不斷加大工作力度,建立完善各項(xiàng)規(guī)章制度,服務(wù)質(zhì)量明顯提高,行業(yè)風(fēng)氣明顯好轉(zhuǎn),業(yè)務(wù)建設(shè)明顯加快。各社區(qū)進(jìn)一步充實(shí)了民政工作者隊(duì)伍。
1、進(jìn)一步規(guī)范城市低保工作,“應(yīng)保盡?!?、“動(dòng)態(tài)調(diào)整”,確保低保工作“公開、公正、公平”。
2、落實(shí)城鄉(xiāng)醫(yī)療救助制度,推進(jìn)“一站式”救助服務(wù)工作,切實(shí)解決大病患者生活困難。
3、加強(qiáng)敬老院的管理,加快項(xiàng)目移址重建進(jìn)度。
4、推進(jìn)惠殘民生工程落實(shí),做好殘疾人服務(wù)工作,切實(shí)保障殘疾人的合法權(quán)益。
5、加強(qiáng)災(zāi)害應(yīng)急處置,及時(shí)開展救災(zāi)救濟(jì)工作。妥善安排好冬春荒困難群眾基本生活;做好危房戶的上報(bào)重建工作;加大因病因?yàn)?zāi)家庭的摸排梳理,做好大病(災(zāi))貧困家庭臨時(shí)救濟(jì)(助)工作。
6、加強(qiáng)新建小區(qū)的命名、辦公用房移交管理,探索建立完善城市社區(qū)新機(jī)制,創(chuàng)新社區(qū)管理新模式,完善社區(qū)辦公基礎(chǔ)設(shè)施,著力推進(jìn)基層民主政治建設(shè),全面完成社居委換屆工作。
7、開展擁軍慰問活動(dòng),規(guī)范優(yōu)待金發(fā)放程序,加大優(yōu)撫對(duì)象的幫扶,推進(jìn)優(yōu)撫安置工作。
8、著力推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)。完善社區(qū)居家養(yǎng)老基礎(chǔ)實(shí)施,創(chuàng)新為老服務(wù)新思路,努力做好老齡證辦理、高齡老人津貼等各項(xiàng)為老服務(wù)工作。
9、深入開展生活無著人員救助工作,關(guān)注轄區(qū)流浪乞討人員、孤兒的動(dòng)態(tài),及時(shí)開展救助活動(dòng)。加強(qiáng)孤兒申報(bào)和管理。
10、加強(qiáng)貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家有關(guān)住房保障的政策、法規(guī),加強(qiáng)申報(bào)、審核工作,著力推進(jìn)住房保障工作。
11、強(qiáng)化自身,加強(qiáng)作風(fēng)和民政隊(duì)伍建設(shè)。
____年_月_日,由自治區(qū)常委___黨委書記市委書記___在___為我們赴內(nèi)地培訓(xùn)的一千名學(xué)成干部開展動(dòng)員大會(huì),會(huì)后我被分到了____路社區(qū),成為了一名社區(qū)工作者。
7月4日我懷著激動(dòng)的心情踏進(jìn)了社區(qū)大門。轉(zhuǎn)眼間五個(gè)月過去了,我隨著工作經(jīng)歷的積累,逐漸發(fā)現(xiàn),我的身心已經(jīng)深系在社區(qū)工作的崗位上,每天忙忙碌碌,卻十分有意義,職位雖小,但是能代表政府為許多基層群眾辦實(shí)事,做貢獻(xiàn),自豪感油然而生。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下,我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論及業(yè)務(wù)知識(shí)、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé),各方面都得到了鍛煉和提高。現(xiàn)將本人思想及工作情況總結(jié)如下:
一、思想積極向黨靠攏。
堅(jiān)決擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),不斷提高自己的政治思想素質(zhì),不斷更新自己的觀念,樹立以人為本的思想,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)黨的十八大精神,加強(qiáng)素質(zhì)教育理論學(xué)習(xí),確保在思想行動(dòng)上與黨保持一致。
二、勤奮工作,盡力做好本職工作。
在工作中以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。我虛心向身邊的老同志們學(xué)習(xí),向有經(jīng)驗(yàn)的同事們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們?nèi)绾螢槿恕⑷绾握_的處理各類矛盾,如何與轄區(qū)的居民融洽相處,遇到突發(fā)事件如何應(yīng)急處理。
后來我接手了精神文明、遠(yuǎn)程教育、一月一主題、黨風(fēng)廉政建設(shè)等工作,先后完成了:遠(yuǎn)程教育檔案整理;廉政文化“六進(jìn)”檔案整理;各類精神文明材料上報(bào);市級(jí)單位精神文明復(fù)驗(yàn)工作的安排和檔案的規(guī)整等工作。在準(zhǔn)備檔案材料,準(zhǔn)備活動(dòng)內(nèi)容等方面我虛心請(qǐng)教資歷老的工作者;尤其是在街道幫忙的一段時(shí)間使我進(jìn)步非常大,對(duì)工作有了進(jìn)一步的理解,工作變得更容易上手。
工作中我以正確、認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),剛進(jìn)單位面對(duì)居民提出的問題經(jīng)常手足無措,經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),逐漸積累了工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的問題、積極參加街道社區(qū)組織的各類培訓(xùn)和會(huì)議,不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,也利用休息時(shí)間完成了業(yè)務(wù)教育的學(xué)習(xí),提高了自身素質(zhì)。
在進(jìn)入了____路社區(qū)的工作學(xué)習(xí)中,我從不適應(yīng)社區(qū)工作到慢慢融入這個(gè)社區(qū),并且和同事們的相處也越來越融洽。在工作中我還有很多不足的地方,我相信在以后的工作中,通過慢慢的積累經(jīng)驗(yàn),一定可以更加出色。
三、今后努力方向。
半年的工作匆匆而過,經(jīng)過踏實(shí)的學(xué)習(xí),我多社區(qū)情況和工作性質(zhì)都有了進(jìn)一步的了解,取得了一些小進(jìn)步,但工作中還是存在不盡如人意的地方需要進(jìn)一步完善,比如遇到大量工作心情煩躁導(dǎo)致態(tài)度變差,在20__年的工作中,我要克服個(gè)人毛病,講學(xué)習(xí),以知識(shí)武裝自己;講方法,提高個(gè)人工作水平和層次;講自律,做清正廉潔的公仆。
總之,既然選擇了這個(gè)職業(yè)就要兢兢業(yè)業(yè),腳踏實(shí)地,聽從指揮,絕不做一個(gè)“口惠而實(shí)不至”的人,以行動(dòng)詮釋著責(zé)任,做一個(gè)稱職有為的社區(qū)工作者。
時(shí)光荏苒,一年的時(shí)間很快又要過去了!這一年是我人生旅途中的重要一程,在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同事們的關(guān)心支持下,我逐漸從對(duì)工作的迷茫和失落中走出,充分感受到了工作的豐富和充實(shí),甚至工作的時(shí)候達(dá)到了某種忘我的境界!歲首年終,我靜心回顧這一年的工作、生活,收獲頗多,感慨更是萬千!現(xiàn)將我這一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。
政治理論是管總的,是各項(xiàng)工作的指針。在認(rèn)真貫徹黨的基本路線政策的基礎(chǔ)上,我通過報(bào)刊、雜志、網(wǎng)絡(luò),積極學(xué)習(xí)政治理論,提高黨性修養(yǎng)。自從新增了低保、信息、殘疾人的全面工作以來,我虛心向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,通過自己的認(rèn)真摸索和實(shí)踐,努力使自己在盡短時(shí)間內(nèi)熟悉工作的內(nèi)容、程序和方向,形成一個(gè)較清晰的工作思路,為工作的順利開展打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。隨著工作的日益充實(shí),我也有了更強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,遇到臺(tái)風(fēng)暴雨總是會(huì)擔(dān)心困難戶危房的安全,遇到工作緊張的時(shí)候半夜里還要思考工作上的事。同時(shí),工作的積極性、主動(dòng)性也不斷地在增強(qiáng),能夠積極主動(dòng)認(rèn)真地投入工作,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,高質(zhì)高效地完成工作。也磨練出了很強(qiáng)的工作原則性,很好地杜絕了任何與工作程序、工作原則相抵觸的事情發(fā)生。
二、勤奮、實(shí)干,努力完成好各項(xiàng)工作。
在這一年里,我本著“把工作做得更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿地完成了各項(xiàng)工作。先是深入研究了部門全方面的工作事務(wù),整理好二十多類民政對(duì)象的完整資料,了解各類對(duì)象的,掌握其評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)、工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)、死亡撫恤標(biāo)準(zhǔn)等等,不僅增強(qiáng)了業(yè)務(wù)知識(shí),也使整個(gè)部門的工作達(dá)到事半功倍的效果。同時(shí),將這些全面、準(zhǔn)確的資料輸入民政事業(yè)統(tǒng)計(jì)信息管理系統(tǒng)中去,自覺完成了民政信息化建設(shè)的基礎(chǔ)工作。按照民政信息化建設(shè)的要求,我亦做好了全年的信息報(bào)送工作,其中一篇登上了《太倉(cāng)民政期刊》,一篇登上了《太倉(cāng)日?qǐng)?bào)》,為今年的民政信息工作添分加榮,從中我也逐漸提高了自己的事件敏感度和文字寫作能力。
隨著部門內(nèi)分管工作的增加,我始終用“承重”兩個(gè)字來督促自己,做到不拈輕怕重,不管干過沒干過,困難有多大,壓到自己的肩上都把它看成是接受鍛煉的好機(jī)會(huì),勇于承擔(dān),努力完成。就如殘疾人“十五”康復(fù)工作的檢查,接到檢查工作的時(shí)候的確是有些沒把握,靠我五個(gè)月所了解的皮毛去完成整整五年的工作情況檢查……當(dāng)時(shí)部門的其它工作都已經(jīng)忙得不可開交了,主任把這次的檢查工作全盤交托給了我,我只好勇敢地接受這考驗(yàn)了。剛開始的時(shí)候按自己的思路走了些彎路,向主任請(qǐng)教后著手起來相應(yīng)地就順手多了,再后來爭(zhēng)取獨(dú)立思考獨(dú)立完成,碰到比較重大的決定再去麻煩主任,一切也都挺順利,花了時(shí)間和精力,最終很好地做好了檢查的準(zhǔn)備工作,受到了領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì),也從中學(xué)到了很多東西,得到了很大的鍛煉。
其實(shí),這一年所做的工作、所學(xué)的知識(shí)、所獲的經(jīng)驗(yàn)真的是舉不勝舉。我在工作和學(xué)習(xí)中逐步成長(zhǎng)、成熟,取得了很大的進(jìn)步和成績(jī),我也清楚地認(rèn)識(shí)到自身還存在的一些不足,比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做得還不夠完善……我會(huì)努力改進(jìn)。
新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),我會(huì)依然保持平常心,戒驕戒躁,更加腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印,不懈努力,爭(zhēng)取開創(chuàng)一個(gè)工作的新局面!
我叫__,男,現(xiàn)年__歲,大學(xué)本科學(xué)歷。20_年7月從__大學(xué)畢業(yè)到__救災(zāi)救濟(jì)科工作至今。承擔(dān)了救災(zāi)救濟(jì)、農(nóng)村五保、農(nóng)村特困救助、內(nèi)勤等多項(xiàng)工作。3年來,我在局領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和單位同事的熱心幫助下,較好地完成了從一個(gè)大學(xué)生到一名公務(wù)員角色的轉(zhuǎn)變。在工作中,我勤奮學(xué)習(xí),奉公守法,恪盡職守,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平、工作技能得到了顯著的提高?,F(xiàn)將3年來的工作情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
一、勤奮學(xué)習(xí),政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
(一)向書本學(xué)習(xí),提高理論修養(yǎng)。工作以來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《馬克思主義哲學(xué)》、《行政許可法》、《公文寫作》等理論知識(shí)以及救災(zāi)救濟(jì)業(yè)務(wù)工作相關(guān)政策、法規(guī)和條例等,增強(qiáng)了對(duì)新時(shí)期構(gòu)建和諧社會(huì)、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識(shí),提高了自身政治修養(yǎng)和政策水平,增強(qiáng)了執(zhí)行黨和國(guó)家的路線、方針、政策的能力。
認(rèn)真理解學(xué)習(xí)決策的'原則、過程,事前主動(dòng)思考、事中積極參謀、事后認(rèn)真總結(jié),在參與和學(xué)習(xí)的過程中政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力不斷增強(qiáng)。
二、著力錘煉,文字功底和思維能力切實(shí)增強(qiáng)。
(一)苦琢苦磨,錘煉文筆。行政工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為切實(shí)提高自身寫作能力,平時(shí)我注意積累各種寫作素材,抓住每一次寫作練筆的機(jī)會(huì),認(rèn)真揣摩,反復(fù)推敲,通過勤寫苦練,著力提高自己以文輔政的能力和水平。05年9月,我參與起草的經(jīng)驗(yàn)材料《落實(shí)政策強(qiáng)化措施為農(nóng)村特困群眾撐起一片藍(lán)天》一文被湖北省民政廳采納,報(bào)全國(guó)社會(huì)救助工作會(huì)議,并將我市農(nóng)村特困救助工作經(jīng)驗(yàn)作為典型在全國(guó)推廣。3年來,我參與起草撰寫的領(lǐng)導(dǎo)講話、匯報(bào)材料、綜合報(bào)告、總結(jié)、通知、函件等等文字材料共20余萬字。
(二)深入調(diào)研,積極諫言。掌握準(zhǔn)確及時(shí)的信息是領(lǐng)導(dǎo)做出正確決策的重要依據(jù)。3年來,我走遍了全市13個(gè)縣市區(qū)、100多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),每到一處我都認(rèn)真收集基層的第一手資料,細(xì)心了解困難群眾的實(shí)際困難。對(duì)群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題我都認(rèn)真分析思考,努力提出有針對(duì)性和操作性的對(duì)策建議,有效發(fā)揮了助手和參謀作用。
(三)狠抓細(xì)節(jié),嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。我牢固樹立“細(xì)節(jié)決定成敗”理念,努力養(yǎng)成一絲不茍、善始善終的工作作風(fēng)。機(jī)關(guān)發(fā)文具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性,代表著政府機(jī)關(guān)的形象。對(duì)印發(fā)的材料,我每次都認(rèn)真核稿和校對(duì)至少3遍以上,保證了發(fā)放文件準(zhǔn)確、及時(shí)。在辦會(huì)、辦事、接待等其它政務(wù)工作中,我始終堅(jiān)持“大出著眼、小出著手”認(rèn)真把握工作細(xì)節(jié),高質(zhì)量完成工作任務(wù)。自己先后參加了全市救災(zāi)救濟(jì)工作會(huì)議、全市民政社會(huì)救助工作會(huì)議、全市“福星工程”總結(jié)表彰會(huì)議等大型會(huì)議的籌備和接待工作;參與了接待中央、省、市等各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來宜視察、調(diào)研工作。對(duì)每一次辦會(huì)和接待工作總是周密考慮、熱情服務(wù),受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
三、努力實(shí)踐,協(xié)調(diào)意識(shí)和辦事能力綜合提升。
向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。3年來,全市共改擴(kuò)建農(nóng)村福利院___所,圓滿地完成了工作任務(wù),我市的“福星工程”工作也在全市占據(jù)了前列。20_年度,全市福星工程總結(jié)表彰大會(huì)上被評(píng)為全市“福星工程”建設(shè)先進(jìn)個(gè)人。
(二)耐心細(xì)致做好信訪工作。救災(zāi)救濟(jì)科的業(yè)務(wù)直接面對(duì)的是廣大的困難群眾、弱勢(shì)群體。困難群眾十分關(guān)心,科室的信訪任務(wù)也很繁重。在對(duì)待信訪的群眾時(shí),我一方面耐心細(xì)致的了解困難群眾的實(shí)際困難,另一方面根據(jù)現(xiàn)有的政策,為困難群眾做好解釋工作,并幫助他們出謀劃策,為他們解決實(shí)際的困難。2005年,我局接到__區(qū)一農(nóng)村福利院院民的舉報(bào)后,我立即趕往該福利院,聽取了福利院的院民講述的情況后,五保老人感激的說:你們來得好快啊,謝謝你們這么關(guān)心我們這些窮苦的人。
(三)兢兢業(yè)業(yè)做好內(nèi)勤工作。在承擔(dān)業(yè)務(wù)工作的同時(shí),我還承擔(dān)了科室的內(nèi)勤工作,內(nèi)勤工作多而雜,從資料收集、檔案管理、到電腦管理和賬目管理。對(duì)每一項(xiàng)事情,我都認(rèn)真對(duì)待,不敢有半點(diǎn)馬虎。在做內(nèi)勤工作的過程中鍛煉了我認(rèn)真、細(xì)致、周到、全面的工作作風(fēng)和習(xí)慣。在三年中連續(xù)2年被局評(píng)為“先進(jìn)工作者”。
3年來,雖然我在工作中取得了一定的成績(jī),但我也認(rèn)識(shí)到還存在一些的問題和不足。一是工作有浮躁情緒,細(xì)致和認(rèn)真的程度還不夠;二是自身知識(shí)和能力還需要在學(xué)習(xí)和鍛煉中不斷更新和提高。在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),戒驕戒躁,努力實(shí)踐,為把自己培養(yǎng)成為一名人民滿意的公務(wù)員而努力奮斗。
公司工作個(gè)人總結(jié)完整版篇十六
20__年已悄然劃上一個(gè)圓滿的句號(hào),回顧過去的一年,在館領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助下順利的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將本年度的工作匯報(bào)如下:
一、思想及學(xué)習(xí)方面。
一年來,本人都能認(rèn)真地對(duì)待學(xué)院和圖書館組織的每一次政治理論學(xué)習(xí),積極參與集體組織的一切有益活動(dòng),自覺把關(guān)心國(guó)家大事,把關(guān)注學(xué)院和圖書館的發(fā)展建設(shè)與自己的現(xiàn)實(shí)工作緊密相連。時(shí)刻牢記圖書館人“以人為本,服務(wù)至上,一切為了讀者,一切服務(wù)讀者”的服務(wù)理念。堅(jiān)持學(xué)習(xí),做到了思想上,行動(dòng)上不掉隊(duì)。為此我從未放松過專業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí),積極利用每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),多渠道的來提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。定期參加了calis中心舉辦的網(wǎng)絡(luò)課堂的學(xué)習(xí),本年度共參加calis網(wǎng)絡(luò)課堂七次;今年八月參加了在北京國(guó)家圖書館舉辦的《中國(guó)圖書館分類法》第五版的培訓(xùn)。通過這些學(xué)習(xí)我既取得了工作上的成績(jī),又錘煉了自己的業(yè)務(wù)技能。
1、圖書采購(gòu)方面:20__年我們加強(qiáng)了和各院、系的工作聯(lián)系,在了解教師對(duì)文獻(xiàn)資源的需求的基礎(chǔ)上下功夫,滿足教師讀者對(duì)圖書的要求。今年重點(diǎn)填補(bǔ)了心理學(xué)、管理學(xué)及大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)這三類圖書的空白,加大了英語(yǔ)四、六級(jí)、考研英語(yǔ)、雅思英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)等級(jí)考試用書的采購(gòu)力度;充實(shí)了人民衛(wèi)生、人民軍醫(yī)、北大醫(yī)學(xué)、科學(xué)出版社近三年出版的高品質(zhì)醫(yī)學(xué)圖書。在各位老師的幫助下,全年發(fā)出采購(gòu)訂單4萬余冊(cè),幾次遠(yuǎn)赴外地現(xiàn)場(chǎng)采購(gòu)。本年度采編部共驗(yàn)收?qǐng)D書18批次30544冊(cè)圖;回塑建庫(kù)600余冊(cè),修改、補(bǔ)充不完備的書目數(shù)據(jù)2700多條,并隨時(shí)打印補(bǔ)缺因時(shí)間長(zhǎng)久而脫落的圖書條碼。
2、配合學(xué)院資產(chǎn)裝備處,完成全院各系、部、處、室現(xiàn)購(gòu)圖書281冊(cè)次的編目、驗(yàn)收工作。接待了全院20余人、光盤60多張的驗(yàn)收工作。并及時(shí)做好了每批圖書的報(bào)賬、匯款與各類統(tǒng)計(jì)工作。
3、協(xié)助完成了20__年圖書館使用的各類數(shù)據(jù)庫(kù)的續(xù)訂工作。
4、20__年全年共完成各類匯款171萬余元,本人都能夠做到每比匯款賬目清清楚楚。
5、及時(shí)完成圖書館領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性的工作任務(wù)。
總之,這一年來,我在思想上、工作上取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī),但仍存在著不少問題,問題還有待于我在今后的工作中去不斷努力,加以克服、解決。新年新氣象,新的一年我會(huì)向其它同事們學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步,爭(zhēng)取更好的成績(jī)。
公司工作個(gè)人總結(jié)完整版篇十七
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼之間20_年已然過去,在這一年的時(shí)間里,我從工作中學(xué)習(xí)到了許多知識(shí),積累了許多寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予了我非常多的支持與幫助使我受益良多。下面我將對(duì)近一年來的工作情況進(jìn)行總結(jié):
一、深刻認(rèn)識(shí)水務(wù)工作的要性。
作為一名水務(wù)工作者,我深刻認(rèn)識(shí)到自己本身職責(zé)的重要性。
水是人們生存的根本,是工業(yè)產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)的基石,是生態(tài)環(huán)境的重要組成部分。作為一名水務(wù)機(jī)關(guān)部門的工作者,我不斷提醒自己嚴(yán)格把關(guān),對(duì)待工作要認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)待汛情要快速反應(yīng),不斷加強(qiáng)政治思想及業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),對(duì)待工作精益求精,圓滿的完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)。在提高個(gè)人能力的同時(shí)積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),不斷完善自己。我認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)水務(wù)相關(guān)工作的規(guī)章制度以及各項(xiàng)管理規(guī)定,不斷強(qiáng)化自己的業(yè)務(wù)能力,提高自己的工作效率。
二、做好日常本職工作,開拓創(chuàng)新,提高工作效率。
在日常工作中,我主要負(fù)責(zé)工程前期建設(shè)資料的報(bào)批以及資料合同的整理歸檔。工程建設(shè)的資料文件的種類繁多,報(bào)批程序繁瑣,為此我認(rèn)真審核各項(xiàng)報(bào)批文件的內(nèi)容,對(duì)文件內(nèi)容不完善不符合要求的盡快抓緊整改落實(shí),力爭(zhēng)盡快的完成各項(xiàng)報(bào)批任務(wù),為工程建設(shè)的推進(jìn)搶時(shí)間、爭(zhēng)進(jìn)度。我在認(rèn)真做好本職工作,抓緊落實(shí)資料報(bào)批任務(wù)的同時(shí),也對(duì)手頭的文件資料進(jìn)行細(xì)致的規(guī)范化的統(tǒng)一歸檔整理,使文件資料的管理規(guī)范有序,使文件的查找省時(shí)省力,從而提高工作效率,為以后工程建設(shè)的文件查找文件歸集工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、加班加點(diǎn)堅(jiān)守崗位,對(duì)待突發(fā)情況快速反應(yīng),快速處理。
工作過程中,由于水務(wù)工作的特殊性,時(shí)常接到防汛、雨情、水情、風(fēng)暴等緊急信息。天氣變化無常,水務(wù)信息也是一樣,只要接到相關(guān)信息后,不分時(shí)間,不分地點(diǎn),不管是半夜還是清晨,不管是嚴(yán)寒還是酷暑,我都要求自己做到隨叫隨到,盡快趕到工作崗位,與同事們一起共同研究防范處理措施,對(duì)實(shí)際過程中遇到的問題及時(shí)做出反應(yīng),加班加點(diǎn)認(rèn)真完成相關(guān)工作,以保障水務(wù)系統(tǒng)的安全平穩(wěn)運(yùn)行,確保對(duì)事件的處理防范工作落實(shí)到位。
工作雖然略顯繁重,但我也認(rèn)識(shí)到身上所背負(fù)的重大責(zé)任。“7.26”雨情期間,我連續(xù)在單位不分晝夜奮斗11天,認(rèn)真收集雨情信息,細(xì)致的檢查設(shè)備運(yùn)行狀況,對(duì)往年容易出現(xiàn)突發(fā)狀況的設(shè)備及防范點(diǎn)進(jìn)行了統(tǒng)一的排查工作,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題設(shè)備進(jìn)行修復(fù),確保雨情期間的安全防范工作順利進(jìn)行。
汛期前后,隨著防汛系統(tǒng)升級(jí),我扎根于現(xiàn)場(chǎng)工作中,平日里跟工程隊(duì)一起吃住,對(duì)工程完成質(zhì)量進(jìn)行全程的監(jiān)控,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的不安全因素及時(shí)的提出意見并督促整改,為工程的安全順利建設(shè)提供保障。設(shè)備的運(yùn)行性能是保障防汛系統(tǒng)工作的重要指標(biāo),我深知設(shè)備安裝好壞對(duì)于防汛系統(tǒng)日后運(yùn)行的重要性,為了確保設(shè)備安裝的準(zhǔn)確無誤,我在設(shè)備安裝現(xiàn)場(chǎng)奮斗了一個(gè)多月的時(shí)間,對(duì)重點(diǎn)設(shè)備、主體設(shè)備的安裝認(rèn)真核對(duì)施工設(shè)計(jì)圖紙,確定安裝位置,對(duì)于實(shí)際過程中遇到的一些問題認(rèn)真思考,隨時(shí)與工程隊(duì)伍溝通,最終順利解決了不少實(shí)際問題,同時(shí)也從中積累的許多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我認(rèn)真研讀設(shè)備安裝說明,對(duì)重點(diǎn)設(shè)備的安裝精度,安裝質(zhì)量一一進(jìn)行核實(shí),并對(duì)相關(guān)的安裝數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄、整理歸檔,為以后的生產(chǎn)維護(hù)維修保養(yǎng)工作提供第一手?jǐn)?shù)據(jù)。
這一年以來,通過在日常工作過程中的不斷積累,以及對(duì)工程施工和設(shè)備安裝的全程跟蹤,我更加熟悉了各類設(shè)備的工作原理及工作特性,對(duì)于日常的工作更加的得心應(yīng)手。對(duì)于工程資料文件的歸檔管理也步入了規(guī)范化程序化。但與此同時(shí)我也認(rèn)識(shí)到自己還有很大的提升空間,我需要在工作中不斷的豐富自己、充實(shí)自己,進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)能力。在以后的工作中我將以更加飽滿的工作熱情,更加認(rèn)真的工作態(tài)度,扎實(shí)工作,虛心學(xué)習(xí),不斷提高自己的工作水平,為水務(wù)工作做出更多更好的貢獻(xiàn)。
公司工作個(gè)人總結(jié)完整版篇十八
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
駐村意思是村級(jí)以上單位派人前往行政村或自然村開展幫助村級(jí)工作。那么駐村工作總結(jié)怎么寫?下面是小編為大家整理的關(guān)于駐村個(gè)人工作總結(jié),希望對(duì)您有所幫助!
時(shí)光荏苒,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間在付莊村任職一年了?;仡欁约阂荒甑鸟v村工作,感觸頗深,啟發(fā)很大。作為一名駐村干部,在基層工作的短短一年中,我與村民同吃同住同勞動(dòng),和廣大村民建立了深厚的友誼,也為基層工作做出了微薄貢獻(xiàn),幫助和引導(dǎo)廣大村民走共同富裕的道路。我主要做了以下幾方面的工作:
一、搞好調(diào)查研究,摸清村情民意。
20__年駐村后,在村“兩委”的大力支持密切配合下,克服種種困難,認(rèn)真細(xì)致地開展調(diào)查研究。根據(jù)農(nóng)時(shí)安排,召開村兩委干部座談會(huì),深入鄉(xiāng)村角落、田間地頭,走村串戶傾心交談,與村干部、村民同吃、同住、同勞動(dòng),走訪所在村老干部、老黨員、經(jīng)濟(jì)能人、教師,基本掌握了各駐點(diǎn)村的自然資源、社會(huì)資源、人力資源、教育資源,對(duì)群眾的疾苦,老百姓的要求一一記在心頭,也從中了解分析農(nóng)村致貧、致困、制約經(jīng)濟(jì)發(fā)展的原因,做到邊調(diào)查研究,邊宣傳黨的支農(nóng)惠農(nóng)政策,邊思考探索幫扶方案和措施。按照組織部和鄉(xiāng)黨委政府的安排部署,圍繞今年的工作主題,確定了一年駐村工作的目標(biāo):一是,幫助發(fā)展村集體經(jīng)濟(jì);二是,幫助村民解決熱點(diǎn)難點(diǎn)實(shí)際問題;三是,走家串戶訪疾苦,認(rèn)知率和知曉率;四是,加強(qiáng)組織建設(shè)和精神文明建設(shè)。
二、抓好組織建設(shè),強(qiáng)化思想意識(shí)。
為了使三年駐村后能形成一支帶不走的堅(jiān)強(qiáng)隊(duì)伍,駐村工作中,我給自身的工作定位是,出思路,出點(diǎn)子,對(duì)黨務(wù)村務(wù)決不大包大攬;抓協(xié)調(diào),抓溝通,對(duì)熱點(diǎn)難點(diǎn)問題不回避不拖延。凡是村里涉及村民切身利益的重大事項(xiàng),都采取“一事一議”制度進(jìn)行集體討論研究,達(dá)成共識(shí)。針對(duì)我村的現(xiàn)實(shí)情況,地理位置較偏、人員素質(zhì)較差,群眾等靠要思想較重等現(xiàn)實(shí)情況,先是加強(qiáng)班子內(nèi)部團(tuán)結(jié),交心通氣、搭成共識(shí),穩(wěn)定民心。無論是支部會(huì)或村兩委會(huì)議上均強(qiáng)調(diào)機(jī)遇意識(shí),團(tuán)結(jié)意識(shí),一定要抓住新班子成立這一難得的機(jī)遇,轉(zhuǎn)變思想觀念,努力工作。其次是設(shè)立村務(wù)公開欄、把村里大小事情一律張榜公布。將村干部置于群眾的監(jiān)督之中,打消群眾的疑慮,增強(qiáng)工作的透明度。平時(shí)工作中,所有班子成員都能嚴(yán)格要求自己,廉潔自律。一年來,無一人發(fā)生經(jīng)濟(jì)問題,保持了班子的廉潔和公正,使村兩委在群眾中的凝聚力和號(hào)召力不斷提高。三是到有關(guān)部門爭(zhēng)取項(xiàng)目、向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,盡可能多地帶村主任、村兩委成員一起走動(dòng),以培養(yǎng)村兩委主人翁意識(shí)和工作能力。通過近一年的強(qiáng)化班子團(tuán)結(jié),協(xié)調(diào)各方關(guān)系和建章立制,解決了一些村里歷史遺留和現(xiàn)實(shí)生活中存在的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題?,F(xiàn)在村級(jí)工作明顯規(guī)范、村兩委整體素質(zhì)明顯提高,為民辦實(shí)事水平明顯提升,班子成員的工作積極性和主動(dòng)性明顯提高,支部的戰(zhàn)斗力和凝聚力明顯加強(qiáng)。一年來,培養(yǎng)了2名入黨積極分子,并接收外地轉(zhuǎn)來3名中共黨員。
三、加強(qiáng)文明建設(shè)倡導(dǎo)健康文明新風(fēng)尚。
“講正氣、樹新風(fēng)”是中華民族的一種傳統(tǒng)美德。教育廣大村民講正氣樹新風(fēng),倡導(dǎo)健康、文明、和諧新風(fēng)尚,是駐村干部的一項(xiàng)重要職責(zé)。針對(duì)付莊村的實(shí)際情況,4月2日晚我提議召開了兩委會(huì)議,具體商議弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德,推進(jìn)付莊村的文明、和諧發(fā)展,營(yíng)造平等、和睦、友愛的家庭關(guān)系,團(tuán)結(jié)、互助、融洽的鄰里關(guān)系,決定開展付莊村第一屆好婆婆好媳婦評(píng)選活動(dòng),按照尊老愛幼,家庭和睦,勤儉持家,鄰里團(tuán)結(jié),遵紀(jì)守法的評(píng)選條件,在全村范圍內(nèi)采取印發(fā)宣傳資料、村喇叭和村務(wù)公開欄等形式進(jìn)行“好婆婆”、“好媳婦”的標(biāo)準(zhǔn)的宣傳,達(dá)到人人皆知,戶戶參與。形成“相互夸”、“相互比”、“相互評(píng)”等爭(zhēng)創(chuàng)氛圍,經(jīng)過層層評(píng)選推薦,小組審核、公示,共評(píng)出好婆婆、好媳婦12名。于4月18日(農(nóng)歷3月初5)文藝演出大會(huì)上,邀請(qǐng)內(nèi)黃電視臺(tái)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行隆重表彰,頒發(fā)榮譽(yù)獎(jiǎng)牌并進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。通過這次的評(píng)選活動(dòng),大張旗鼓地樹立典型,弘揚(yáng)正氣,用正確的輿論引導(dǎo)人,用身邊的典型感召人,在全村形成了家庭比孝順、鄰里比和睦、人人講文明、樹新風(fēng)的良好社會(huì)氛圍,促進(jìn)了村內(nèi)的文明和諧發(fā)展。
四、化解矛盾糾紛維護(hù)一方穩(wěn)定。
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展,付莊村因宅基地、村民低保、土地承包、計(jì)劃生育、鄰里關(guān)系等引發(fā)的矛盾糾紛不斷,影響了村內(nèi)穩(wěn)定。我從整合綜治資源、提升工作能力入手,致力于創(chuàng)新調(diào)處方法,全面化解村內(nèi)各類矛盾糾紛,多次做到“小事不出村,大事不出鄉(xiāng),保持零信訪”,確保村內(nèi)的和諧穩(wěn)定。解決了王德強(qiáng)等26戶村民20__年低保問題,多方協(xié)調(diào)、調(diào)解村民王保周、王保臣兄弟二人解決了幾年來土地及修路款拖欠糾紛。解決3戶因新農(nóng)保繳費(fèi)產(chǎn)生的家庭矛盾糾紛。一年來在全村調(diào)解處理縣鄉(xiāng)上訪5起,并有效制止了9起非正常上訪事件的發(fā)生,為維護(hù)一方穩(wěn)定、保障群眾權(quán)益做出了自己的貢獻(xiàn)。
五、培育主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)加快種植結(jié)構(gòu)調(diào)整。
調(diào)整種植結(jié)構(gòu)是實(shí)現(xiàn)農(nóng)民增收的有效途徑。為加快結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐,實(shí)現(xiàn)零的突破。根據(jù)付莊村地理位置、土質(zhì)特點(diǎn),我在村兩委會(huì)議提出自己新的思路:大力發(fā)展溫棚瓜菜小拱棚西瓜種植,加快發(fā)展溫棚杏種植面積,穩(wěn)定發(fā)展優(yōu)質(zhì)小麥種植。經(jīng)過今年的實(shí)踐,基本實(shí)現(xiàn)了農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收的目標(biāo)。為了更好地調(diào)動(dòng)村民的種植結(jié)構(gòu)調(diào)整意識(shí),組織村民到鄰近的張寨村、時(shí)寨村參觀溫棚西瓜、溫棚杏,今年的150小拱棚西瓜比較分散,但效益是可觀的,9棟溫棚杏,本著先增收、在增產(chǎn)的原則,明年也將有效益。付莊村的總體規(guī)劃是依托中付路兩側(cè)200畝耕地,大力興建溫棚瓜菜、溫棚杏種植,村南地質(zhì)為沙性,大力發(fā)展小拱棚西瓜,搞好東、西地優(yōu)質(zhì)小麥的穩(wěn)產(chǎn)高產(chǎn)。
回顧一年來的駐村工作,實(shí)踐讓我深刻的認(rèn)識(shí)到:搞好調(diào)查研究,是做好駐村工作的基礎(chǔ);為群眾辦好事實(shí)事,是打開駐村工作局面的突破口;抓好村級(jí)班子及自身建設(shè),是完成駐村工作任務(wù)的重要保證。雖然取得點(diǎn)滴成績(jī),但是里領(lǐng)導(dǎo)的期望、群眾的滿意還有一定距離,存在學(xué)習(xí)不夠刻苦、對(duì)駐村工作理解不夠深刻,工作方法不夠靈活多樣等問題。
駐村以來,在村“兩委”班子的密切配合和共同努力下,我有了很多的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),主要做了以下工作:關(guān)愛特困群眾,加強(qiáng)我村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),進(jìn)取發(fā)展我村旅游資源,推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村發(fā)展等各項(xiàng)工作。
一、提高認(rèn)識(shí),明確定位,全心投入新的工作干部下基層駐農(nóng)村的工作部署,是新時(shí)期進(jìn)一步推進(jìn)固本強(qiáng)基工作;是堅(jiān)持...員先進(jìn)性教育暨“夢(mèng)想、職責(zé)、本事、形象”教育,是進(jìn)一步密切黨和群眾的血肉關(guān)系的重要舉措。作為駐村干部,我認(rèn)真領(lǐng)會(huì)相關(guān)文件精神,認(rèn)清自身職責(zé),迅速轉(zhuǎn)變主角,全心投入到新的工作中。
二、虛心學(xué)習(xí),深入摸查,為全面鋪開駐村工作打好基礎(chǔ)擔(dān)任村干部是一個(gè)全新的工作,為了能夠順利開展新的工作,力爭(zhēng)出成效,我虛心地向村干部請(qǐng)教,找出開展新工作的重點(diǎn)與難點(diǎn)。村干部能夠說是我最好的教師。我主動(dòng)向他們請(qǐng)教,他們或教我農(nóng)村領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù),或教我農(nóng)村工作的辦法,使我受益非淺,大大地增強(qiáng)了我做好新工作的信心。向基層領(lǐng)導(dǎo)、干部請(qǐng)教。鎮(zhèn)、村兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)長(zhǎng)期從事基層工作,對(duì)農(nóng)村的最新情景比較了解,有十分豐富的農(nóng)村工作經(jīng)驗(yàn),是學(xué)習(xí)從事新時(shí)期農(nóng)村工作的最好寶庫(kù)。走上新的工作崗位后,我們充分抓住各種機(jī)會(huì),虛心向鎮(zhèn)、村干部請(qǐng)教,進(jìn)一步充實(shí)開展農(nóng)村工作的辦法。向村民請(qǐng)教。群眾是真正的英雄。要做好農(nóng)村工作,我認(rèn)為深入了解農(nóng)民的想法是不可缺少的環(huán)節(jié)。駐村以后,我了解他們對(duì)村“兩委”干部及村內(nèi)各項(xiàng)事務(wù)的意見、提議等,并結(jié)合自身實(shí)際進(jìn)行對(duì)照檢查,查找差距,努力提高從事農(nóng)村工作的水平。
向村“兩委”干部了解。村“兩委”干部是農(nóng)村工作的最直接參與及管理者,對(duì)本村的各項(xiàng)事務(wù)比較熟悉。駐村后,我們與村“兩委”干部逐一交談,對(duì)本村的基本情景有了初步的了解。
向村民了解。群眾的眼睛是雪亮的。對(duì)本村的具體情景,村民最有發(fā)言權(quán)。駐村后,我抓緊時(shí)間走門串戶,在村民中展開廣泛深入的訪談,對(duì)村情民情有了進(jìn)一步的了解。學(xué)習(xí)了解村規(guī)民約。提高黨的執(zhí)政本事的一個(gè)重要因素是依法行政,開展農(nóng)村工作,除了需要了解國(guó)家的相關(guān)法規(guī)之外,還必須了解村規(guī)民約。駐村后,我查找出該村的村規(guī)民約,認(rèn)真學(xué)習(xí),為以后處理農(nóng)村事務(wù)打好了基礎(chǔ)。
經(jīng)過一段時(shí)間的摸查,我對(duì)山寨村的村情民情有了較為深入的了解,也有了初步的工作思路。經(jīng)過認(rèn)真的分析,并在與村“兩委”干部充分討論的基礎(chǔ)上,我制訂駐村工作方案。
三、真抓實(shí)干,大膽創(chuàng)新,努力提高工作成效以堅(jiān)持先進(jìn)性教育活動(dòng)促進(jìn)農(nóng)村基層組織建設(shè)。按照縣、鎮(zhèn)先進(jìn)辦的統(tǒng)一布署,進(jìn)取開展堅(jiān)持...員先進(jìn)性教育活動(dòng),結(jié)合農(nóng)村黨員實(shí)際,了解我村黨組織生活開展情景,進(jìn)取發(fā)揮黨員先進(jìn)性,了解村里困難群眾基本情景,開展幫扶活動(dòng),聯(lián)合團(tuán)縣委、中鐵十八局、社會(huì)愛心團(tuán)體陽(yáng)光志愿者協(xié)會(huì)及社會(huì)愛心人士,開展送文藝下鄉(xiāng)演出、關(guān)愛困難家庭、支助貧困小學(xué)生活動(dòng),得到了村民及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一至好評(píng)。
了解我村可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)業(yè),現(xiàn)主要農(nóng)業(yè)產(chǎn)品有:玉米、生姜、小麥,畜牧業(yè)有:豬、牛、羊,現(xiàn)村里有一容洞“奇秀洞”,此洞為子母洞,洞內(nèi)景觀奇特,保護(hù)完整,現(xiàn)經(jīng)過村民初步開發(fā),為更好宣傳推廣,去年年初在我和村委組織支持下,隆重開展了首屆大型旅游文化節(jié),吸引了上萬觀眾,為我村的各項(xiàng)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
駐村工作就是想盡一切辦法為老百姓辦實(shí)事,在得知駐村工作經(jīng)費(fèi)下來后,我們經(jīng)過討論決定修路,為我村修建入村的170余米的主干路,將僅有的工作經(jīng)費(fèi)全部用于道路建設(shè),由于資金不足,我當(dāng)下決定倡議捐款,自我和愛人主動(dòng)帶頭捐了2100元,現(xiàn)時(shí)帶動(dòng)全體村干及村民捐款近兩萬元,同時(shí)發(fā)動(dòng)老百姓投工投勞,節(jié)儉開支勇渡難關(guān),成功將道路完善,為村民解決了交通上的一大困難。
在駐村的時(shí)間,讓我受益匪淺,不僅僅豐富了基層工作經(jīng)驗(yàn),也學(xué)習(xí)了協(xié)調(diào)開展群眾工作的方法,增強(qiáng)了把握全局工作的本事。我將以滿腔熱情,腳踏實(shí)地地干好以后的工作,使駐村任職工作多出實(shí)效,讓村民開心讓社會(huì)滿意,同時(shí)也讓我的人生更加精彩。
我于20__年1月,作為新農(nóng)村建設(shè)工作隊(duì)駐村隊(duì)員,進(jìn)駐___村,駐村開展新農(nóng)村建設(shè)工作。通過一年的農(nóng)村基層駐村實(shí)踐,使我磨練了意志,開闊了視野,增強(qiáng)了工作責(zé)任心,熟悉了農(nóng)村基層工作程序。積累了一些農(nóng)村工作經(jīng)驗(yàn)。與此同時(shí),在與其他駐村工作隊(duì)員及村民的朝夕相處中,增進(jìn)了理解與交流,建立了深厚的情誼,學(xué)到了許多工作方法,并從他們身上感受到了強(qiáng)烈的進(jìn)取精神和發(fā)展意識(shí),真切感受到基層鍛煉的價(jià)值與益處?,F(xiàn)將這一年的駐村工作總結(jié)報(bào)告如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),充分認(rèn)識(shí)新農(nóng)村建設(shè)的重要性。
新農(nóng)村建設(shè)的主要任務(wù),是要逐步達(dá)到“產(chǎn)業(yè)發(fā)展形成新格局,農(nóng)民生活實(shí)現(xiàn)新提高,鄉(xiāng)風(fēng)民俗倡導(dǎo)新風(fēng)尚,鄉(xiāng)村面貌呈現(xiàn)新變化,鄉(xiāng)村治理健全新機(jī)制”的目標(biāo)。讓廣大農(nóng)民群眾真正感受到新農(nóng)村建設(shè)帶來的實(shí)惠,打牢農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展基礎(chǔ),增強(qiáng)農(nóng)村發(fā)展后勁,促進(jìn)農(nóng)民增收,逐步使廣大農(nóng)村和農(nóng)民群眾;“生活富起來、精神樂起來、生態(tài)好起來、村容美起來、班子強(qiáng)起來”。要做一個(gè)合格的駐村工作隊(duì)員,就必須掌握有關(guān)的農(nóng)村政策、規(guī)章制度、和對(duì)相關(guān)會(huì)議精神的學(xué)習(xí),豐富自己的理論水平,才能做到對(duì)新農(nóng)村建設(shè)目的的理論掌握,更能充分的認(rèn)識(shí)與理解新農(nóng)村建設(shè)的重要性。因此,在工作中,我常注重學(xué)習(xí),認(rèn)真思考,并結(jié)合實(shí)際的工作需要,堅(jiān)持學(xué)習(xí)相關(guān)的理論,不斷豐富自己的知識(shí),增長(zhǎng)工作能力,增強(qiáng)自己的工作自信心,逐漸提高自身的素質(zhì)和綜合能力,以幫助自己更好的完成新農(nóng)村建設(shè)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、深入基層,踏踏實(shí)實(shí)為群眾服務(wù)。
1、進(jìn)村做好宣傳,營(yíng)造良好的建設(shè)氛圍。在做好調(diào)研,制定好規(guī)劃后,就是要做好宣傳工作,讓群眾充分了解新農(nóng)村建設(shè)的主要目標(biāo)。為此,我們主要從以下幾方面開展宣傳工作,首先營(yíng)造出一個(gè)良好的新農(nóng)村建設(shè)氛圍:一方面先后召開了村兩委班子、村組部分黨員干部及群眾代表等不同層次的座談會(huì),先后向村、組及黨員群眾,傳達(dá)了新農(nóng)村建設(shè)的具體內(nèi)容、任務(wù)、目標(biāo),特別是共同學(xué)習(xí)如何領(lǐng)會(huì)新農(nóng)村建設(shè)最根本的目的。通過學(xué)習(xí)是群眾明白新農(nóng)村建設(shè)的最根本目的是讓大家盡快過上小康生活。另一方面組織村小組干部深入農(nóng)戶,宣傳新農(nóng)村建設(shè)的具體內(nèi)容,講明新農(nóng)村建設(shè)就是為群眾謀利益,提高群眾生產(chǎn)生活水平。通過宣傳,提高了群眾主動(dòng)參與新農(nóng)村建設(shè)的積極性。
2、進(jìn)村調(diào)研,科學(xué)規(guī)劃。我認(rèn)真遵守駐村的各項(xiàng)規(guī)章制度,自帶行李,單獨(dú)起灶,堅(jiān)守崗位,不搞特殊化,樹立良好形象。在所駐地鄉(xiāng)、村和縣交通局的大力幫助下,在聽取了鄉(xiāng)黨委、及村兩委班子對(duì)該村基本情況介紹后。通過走村入戶、深入田間地頭,進(jìn)行走訪調(diào)查聽取群眾的呼聲,收集群眾的意見、建議,基本上摸清了村情、社情和民意,為下一步制定工作規(guī)劃、確立幫扶工作目標(biāo)等開好了局,起好了步,提供了依據(jù)。并按照“生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主”的總體要求,緊緊圍繞實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)特色優(yōu)質(zhì)化、道路房屋整潔化、村風(fēng)民俗文明化、社會(huì)秩序和諧化的目標(biāo),科學(xué)合理的規(guī)劃馮崗村的建設(shè)項(xiàng)目,做好工作計(jì)劃及實(shí)施方案,重點(diǎn)突出,分步實(shí)施,整體推進(jìn),此次在__村的調(diào)研后,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)該村經(jīng)濟(jì)發(fā)展建設(shè)狀況,作出產(chǎn)業(yè)發(fā)展的初步規(guī)劃。
3、全面組織實(shí)施建設(shè)工程,用心為群眾解決好實(shí)際問題。經(jīng)過多方協(xié)調(diào)和向本單位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)從單位協(xié)調(diào)資金_萬多元給該村打水井、建水塔解決了三個(gè)自然村人和牲畜的飲水難問題。去年春節(jié)前對(duì)該村的貧困戶、軍烈屬開展了一系列送溫暖活動(dòng),愛到村民的普遍好評(píng)。今年教師節(jié)和__領(lǐng)導(dǎo)一起帶著價(jià)值____多元的物品和___全體職工的一片真情厚誼,看望了所駐村小學(xué)。并為駐村學(xué)校的教師們帶去節(jié)日的問候。
當(dāng)然在新農(nóng)村建設(shè)的實(shí)際過程中,也會(huì)遇到一些意想不到的具體實(shí)際問題,我都會(huì)和工作隊(duì)的同志一起,共同協(xié)商,聽取意見,認(rèn)真細(xì)致的給予解釋和開導(dǎo),對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題依靠基層組織,按照規(guī)定程序去解決。服從縣、鄉(xiāng)工作大局,對(duì)一些實(shí)際困難,會(huì)盡力去幫助解決。并積極協(xié)調(diào)村委搞好新農(nóng)村建設(shè)工作。通過努力得到了群眾的理解和支持,受到駐村群眾的好評(píng)。
三、體會(huì)和收獲。
經(jīng)過一年的駐村開展工作,每天都與村民朝夕相處,并肩工作,村民的純樸、善良、勤勞,深深的感染了我,使我的思想受到了極大的觸動(dòng)。通過這一年的基層鍛煉,我對(duì)農(nóng)村工作的開展和存在的問題有了全面的深刻認(rèn)識(shí),對(duì)今后的工作有了很大的幫助和指導(dǎo)作用。工作中,我也深切體會(huì)到做好農(nóng)村基層工作,必須與村民群眾融為一體,放下架子,虛心待人,耐心聽取群眾意見,加強(qiáng)與村民的交流溝通,并從他們的利益出發(fā),才能求得理解與支持,更要依靠和爭(zhēng)取村干部的支持與幫助?,F(xiàn)在我更深刻的體會(huì)到了,只有扎根群眾,才能了解群眾;只有深入群眾才能服務(wù)群眾。
駐村工作期間,我雖然取得了一些成績(jī),但在思想和工作上還存在著許多不足。今后,我一定會(huì)針對(duì)自己的不足,認(rèn)真反思與總結(jié),將在以后的實(shí)際工作中要有決心、有信心,加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想。
最后,衷心感謝組織給我提供的這樣一個(gè)深入基層、提高思想覺悟,增長(zhǎng)才干的寶貴機(jī)會(huì)。同時(shí),駐村工作是我在政治水平、業(yè)務(wù)能力、思想作風(fēng)上也得到了明顯提高。駐村工作的這段經(jīng)歷將是我今后工作、學(xué)習(xí)、思想上的一筆寶貴財(cái)富。
按照縣委的統(tǒng)一安排和部署,我作為進(jìn)駐謝村鎮(zhèn)__村的工作組干部,感到十分榮幸。駐村以來,在工作組組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,在__村干部群眾的大力支持下,堅(jiān)持以“_”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞“三查兩建一發(fā)展”的工作主題,認(rèn)真履行駐村工作職責(zé),確保了駐村工作健康有序開展?,F(xiàn)將十個(gè)月來的駐村工作總結(jié)如下:
一、主要工作開展情況。
(一)深入調(diào)查摸底,摸清村情民意。
駐村后,為了及時(shí)掌握第一手資料,摸清__村的基本情況,掌握矛盾產(chǎn)生的根源,我和工作組成員采取多種形式開展調(diào)查研究:
一是“請(qǐng)進(jìn)來”。分別將村干部和村民小組長(zhǎng)請(qǐng)到村委會(huì),召開村兩委班子擴(kuò)大會(huì)議,詳細(xì)聽取了黨員干部、群眾對(duì)村班子評(píng)價(jià),了解當(dāng)?shù)孛袂轱L(fēng)俗、經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況、村發(fā)展計(jì)劃、村里急需解決的問題等,使工作組初步掌握了該村的基本情況。
二是“走出去”。為進(jìn)一步了解村民所關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,聽取群眾對(duì)發(fā)展本村經(jīng)濟(jì)的意見和建議,有選擇性地重點(diǎn)訪問了本村個(gè)體老板、種養(yǎng)能手、老黨員、困難戶等不同層次的村民代表。了解群眾真正想什么、盼什么,需要他們解決哪些問題,真實(shí)地了解到農(nóng)民的現(xiàn)狀和實(shí)情。通過深入的調(diào)查摸底,整理出當(dāng)?shù)卮嬖诘囊恍﹩栴},初步掌握了村情民意,找準(zhǔn)工作的著力點(diǎn)和突破口,明晰了今后的工作思路。
(二)全力以赴,全心全意為民辦好事實(shí)事。
駐村以來,我緊緊圍繞群眾利益無小事,積極想方設(shè)法幫助群眾解決熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。在駐村工作組成員的共同努力下,取得了各級(jí)和駐村有關(guān)聯(lián)的單位以及社會(huì)各界人士的大力支持,幫助困難群眾解決一些實(shí)際困難。
(三)加強(qiáng)村級(jí)組織建設(shè),提高了村級(jí)班子的戰(zhàn)斗力。
駐村期間,我和工作組成員緊緊圍繞工作主題,把進(jìn)一步提高村黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力當(dāng)作首要任務(wù)來抓。
一是為進(jìn)一步提高辦事效率,規(guī)范工作程序,幫助村委完善了各項(xiàng)管理制度、會(huì)議制度、學(xué)習(xí)制度及有關(guān)監(jiān)督機(jī)制。
二是為進(jìn)一步提高村干部素質(zhì),先后組織村干部和黨員學(xué)習(xí)“_”重要思想和十七大文件精神,努力提高他們的政治素質(zhì)和理論水平,大力強(qiáng)化他們宗旨觀念和責(zé)任,使他們牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨。
二、存在問題。
駐村工作在取得一定成績(jī)的同時(shí),也存在著一些問題。
一是基層工作經(jīng)驗(yàn)缺少,工作新局面還待打開。由于參加工作以來都在局委工作,我基層工作經(jīng)驗(yàn)缺少,對(duì)農(nóng)村工作還是按上級(jí)部門的安排進(jìn)行,自身獨(dú)創(chuàng)性工作開展不夠,工作新局面有待進(jìn)一步打開。
二是經(jīng)濟(jì)活動(dòng)能力較弱,發(fā)展當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)不堪理想。由于駐村時(shí)間短,發(fā)展經(jīng)濟(jì)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的持續(xù)性工作,加上__村經(jīng)濟(jì)條件所限,在發(fā)展當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)工作上還有待提高。
回顧駐村工作,感到自身在思想上受到了深刻的教育,工作能力得到了提高,黨性認(rèn)識(shí)也得到了加強(qiáng)。實(shí)踐讓我深刻地認(rèn)識(shí)到:搞好調(diào)查研究是做好駐村工作的基礎(chǔ);為群眾辦實(shí)事,是打開駐村工作局面的突破口;抓好村級(jí)班子及自身建設(shè),是完成駐村工作任務(wù)的重要保證。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),糾正不足,把工作進(jìn)一步做好做實(shí),為黨和人民的事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
今年初,根據(jù)市農(nóng)辦選派,我從3月份派駐到黃灣鎮(zhèn)五豐村擔(dān)任農(nóng)村工作指導(dǎo)員。一年來,在市農(nóng)辦、鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在村兩委的支持幫助下,在原單位領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和關(guān)心下,堅(jiān)持解放思想,開拓創(chuàng)新,圍繞農(nóng)村工作指導(dǎo)員職責(zé),做好聯(lián)系、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)各項(xiàng)工作,積極為民辦事,努力在政府和農(nóng)民間架起貼心的橋梁,取得了一些成績(jī),經(jīng)受了基層鍛煉,收獲良多,感觸頗深。
一、所在村基本情況。
__村位于黃灣鎮(zhèn)的東北側(cè),北和袁花鎮(zhèn)的夾山、鎮(zhèn)東村相鄰,東和海鹽縣澉浦鎮(zhèn)接壤,南接老01省道,西與黃山村相鄰。1999年由原來___、___兩村合并為__村,轄區(qū)總面積2.765平方公里,其中耕地面積217.9公頃.總?cè)丝?479人,農(nóng)戶702戶,共有21個(gè)村民小組。主要產(chǎn)業(yè)有石料、食品、服裝、裝飾材料、太陽(yáng)能集熱管、太陽(yáng)能配件等,農(nóng)業(yè)以水稻、蠶桑及水果為主,特色水果有桃子、葡萄等。今年,五豐村又充分利用地理資源開發(fā)了馬墳山公墓。
1、加強(qiáng)政策學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì)。
今年年初,被選派為農(nóng)村工作指導(dǎo)員以后,參加了嘉興市委農(nóng)辦組織的第六批農(nóng)村指導(dǎo)員上崗培訓(xùn)班,對(duì)農(nóng)村指導(dǎo)員的基本工作要求、工作職責(zé)和“兩新”工程都有了初步的了解。此后,結(jié)合中央1號(hào)文件精神,深刻學(xué)習(xí)了十九大精神,并結(jié)合我市農(nóng)村發(fā)展規(guī)劃,認(rèn)真自學(xué)了各項(xiàng)相關(guān)政策方針和扶貧措施。駐村期間,還積極參加村委班子黨課學(xué)習(xí)、政策學(xué)習(xí)、“兩新”工程解讀等,從思想上向建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村、和諧社會(huì)靠攏,積極為__村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展出謀劃策。通過不斷政策理論學(xué)習(xí),充分認(rèn)識(shí)到了做好農(nóng)村指導(dǎo)員工作的重大意義,進(jìn)一步豐富了理論知識(shí)和知識(shí)結(jié)構(gòu),理清了工作思路,增強(qiáng)了自身素質(zhì),也為做好農(nóng)村工作奠定了基礎(chǔ)。
2、理思路,制定發(fā)展規(guī)劃。
到村后,我把村情民意調(diào)查作為進(jìn)村到崗后的第一項(xiàng)工作,根據(jù)實(shí)際需要,以座談會(huì)、上門走訪等方式,深入群眾,調(diào)查研究,通過各種方式對(duì)五豐村的基本情況有了較全面詳實(shí)地了解。同時(shí)積極參加村里的各種會(huì)議,與村干部和村民座談,研討村里的發(fā)展情況。在摸清村情的基礎(chǔ)上,與村干部一起共商發(fā)展大計(jì),積極幫助所駐村制定發(fā)展規(guī)劃。在理清發(fā)展思路的同時(shí),結(jié)合“兩新”工程、農(nóng)技技術(shù)指導(dǎo)、公墓開發(fā)、農(nóng)村勞動(dòng)力素質(zhì)培訓(xùn)等,發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取各方支持,取得了一些有成效的成果。
3、強(qiáng)組織,著力“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”
加強(qiáng)基層組織建設(shè)、開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”工作是指導(dǎo)員的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。在工作中,我始終把強(qiáng)化基層組織建設(shè)作為一項(xiàng)龍頭來抓,以此來帶動(dòng)其他各項(xiàng)工作,今年,村黨支部發(fā)展了2名預(yù)備黨員,有5名預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正,并培養(yǎng)了2名入黨積極分子。
在村級(jí)黨支部建設(shè)中,主要是做好了以下幾個(gè)方面的工作:一是協(xié)助抓好村級(jí)黨組織建設(shè),幫助村兩委制定創(chuàng)建計(jì)劃,研究創(chuàng)建措施,通過開展活動(dòng),切實(shí)加強(qiáng)黨組織建設(shè),以創(chuàng)建先進(jìn)基層黨組織為目標(biāo)。二是抓好村級(jí)班子建設(shè),協(xié)調(diào)村兩委工作關(guān)系,加強(qiáng)組織建設(shè),著力于提高村兩委班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力,發(fā)揮基層黨員先進(jìn)模范作用。三是抓好宣傳教育,在開展調(diào)研的同時(shí),努力把黨和各級(jí)政府在農(nóng)村的路線、方針、政策和相關(guān)的法律法規(guī)傳達(dá)給村民,力求消除村民思想上的模糊認(rèn)識(shí),推動(dòng)農(nóng)村政策的貫徹落實(shí)。四是主動(dòng)幫助村里制定和落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,切實(shí)加強(qiáng)村級(jí)組織的配套建設(shè),促進(jìn)村委的正常運(yùn)行。
4、用優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)五豐村路燈亮化。
五豐村主要從事農(nóng)業(yè)、水果種植,人均年收入相對(duì)處于低水平。為改善村民生活水平,提高村民生活質(zhì)量,我充分利用原單位優(yōu)勢(shì),今年4月份,向供電局申請(qǐng)為___村援建路燈。
接到我的申請(qǐng)后,市供電局領(lǐng)導(dǎo)非常重視,多次組織相關(guān)部門協(xié)調(diào)此事,經(jīng)過努力,先后出資50多萬元,用1個(gè)多月時(shí)間為___村援建了一條2.6公里的路燈,共敷設(shè)電纜2700米,安裝單叉路燈51只,三叉路燈1只,日前工程已經(jīng)通過竣工驗(yàn)收,投入使用。如今,村民出行不僅方便了,而且安全性大大提高。
5、謀主意,帶領(lǐng)村民齊致富。
___村水果種植較多,為提高村民水果種植水平,今年4月份開始,我利用市科技局駐鎮(zhèn)科技特派員身份,積極為五豐村爭(zhēng)取農(nóng)業(yè)科技項(xiàng)目,帶領(lǐng)村民科技致富。經(jīng)過1個(gè)多月的積極協(xié)調(diào),最終為___村申報(bào)了“葡萄大棚栽培技術(shù)試驗(yàn)與示范”的農(nóng)業(yè)科技項(xiàng)目。
該項(xiàng)目通過大棚葡萄解決葡萄生產(chǎn)上市集中、不耐儲(chǔ)藏、不耐運(yùn)輸?shù)葐栴},達(dá)到果實(shí)提早上市20—60天或延遲上市60天的目標(biāo),顯著提升經(jīng)濟(jì)效益。預(yù)估計(jì)產(chǎn)量可達(dá)1500—2000kg/畝,年增產(chǎn)值10—15萬元,年增利潤(rùn)6—8萬元。
此外,根據(jù)村民需要,還聯(lián)系了農(nóng)技服務(wù)中心,建立了村級(jí)技術(shù)交流、培訓(xùn)中心,幫助村民科技致富。
三、存在的問題。
在一年的駐村工作中,我始終堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)、積極工作、作風(fēng)廉政,應(yīng)該說是較辛苦的。此次能夠深入農(nóng)村一線,了解農(nóng)村現(xiàn)狀,直接為農(nóng)民群眾服務(wù),機(jī)會(huì)非常難得,不僅提高了自己的政策理論水平,增強(qiáng)了調(diào)查研究、做群眾工作和處理突發(fā)事件的能力,也增進(jìn)了對(duì)農(nóng)民群眾的感情,這份經(jīng)驗(yàn)和收獲將使自己受益終身。
在今后的工作中,我一定盡自己努力把農(nóng)村工作做好,不斷提高自身綜合素質(zhì),不辜負(fù)黨的期盼,群眾對(duì)我的期望!
公司工作個(gè)人總結(jié)完整版篇十九
20__年2月-3月,成立__公司工會(huì),在地區(qū)工會(huì)進(jìn)行注冊(cè),并掛牌運(yùn)行。
二、成立工會(huì)職能。
(一)工會(huì)在公司發(fā)展中的作用。
私營(yíng)公司建立工會(huì)組織,這對(duì)于建立穩(wěn)定和諧的勞動(dòng)關(guān)系,維護(hù)職工合法權(quán)益至關(guān)重要。
1、有效合理的溝通渠道。
溝通是員工參與管理重要途徑,公司要取得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展必須由所有的利益相關(guān)者共同治理。員工也是也是的利益相關(guān)者,公司經(jīng)營(yíng)的好壞直接關(guān)系到員工的切身利益。因此,為了維護(hù)自身的利益,員工也應(yīng)該參與公司的管理。而員工對(duì)企業(yè)管理的參與途徑就是與管理層進(jìn)行溝通,向管理層提出建議。由于員工自身素質(zhì)的制約,員工的意見并非都是合理的,需要一個(gè)組織對(duì)員工的提議進(jìn)行收集和整理,這個(gè)組織就是工會(huì)。
2、勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)。
求重新處理,必要時(shí)工會(huì)可以向有關(guān)部門反映。同時(shí)工會(huì)應(yīng)當(dāng)支持公司的合法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),教育職工認(rèn)真履行勞動(dòng)合同,完成生產(chǎn)和工作任務(wù)。這樣可以做到以人為本,共贏互利,使廣大職工都能共享公司發(fā)展的成果。
3、推動(dòng)公司的企業(yè)文化建設(shè)。
眾所周知,企業(yè)文化建設(shè)在公司的發(fā)展中有著重要的作用,工會(huì)協(xié)助公司對(duì)職工進(jìn)行職業(yè)道德教育,組織職工學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí),開展職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和崗位培訓(xùn),組織職工開展有益于身心健康的文化體育活動(dòng),活躍職工的文化生活,推動(dòng)了公司企業(yè)文化建設(shè)工作。同時(shí)可以在工會(huì)的活動(dòng)和工作過程中為公司的發(fā)展發(fā)現(xiàn)人才,推薦人才。
4、關(guān)愛員工。
為了體現(xiàn)公司的員工的關(guān)心,工會(huì)將代表公司搞好職工家庭的婚喪病困的慰問和探望工作。具體包括職工的婚禮,退休職工的探望,職工患較大疾病的探視和慰問,以及職工家庭的喪困慰問和補(bǔ)助等。通過這些工作,給員工一個(gè)家的感覺,有助于提高員工對(duì)公司的感情,并將其轉(zhuǎn)換為工作的動(dòng)力。
之,工會(huì)組織的目的就是:維護(hù)職工合法權(quán)益,共謀企業(yè)健康發(fā)展。
三、工會(huì)經(jīng)費(fèi)交納及建議實(shí)施會(huì)費(fèi)的收交方案。
1、工會(huì)經(jīng)費(fèi),是指工會(huì)依法取得并開展正?;顒?dòng)所需的費(fèi)用。按《中華人民共和國(guó)工會(huì)法》,工會(huì)經(jīng)費(fèi)的主要來源是工會(huì)會(huì)員繳納的會(huì)費(fèi)和按每月全部職工工資總額的2%向工會(huì)撥交的經(jīng)費(fèi)這二項(xiàng),其中2%工會(huì)經(jīng)費(fèi)是經(jīng)費(fèi)的最主要來源。工會(huì)會(huì)員交納的會(huì)費(fèi)自然是屬于其勞動(dòng)力價(jià)值的一部分,工會(huì)經(jīng)費(fèi)是依照國(guó)家法律法規(guī)取得的,它的來源的合法性受國(guó)家法律保護(hù),任何組織和個(gè)人不得干涉。(此部分公司已上繳,按照地區(qū)工會(huì)規(guī)定上繳部分在建立工會(huì)后會(huì)返還經(jīng)費(fèi),比例按照地區(qū)工會(huì)要求進(jìn)行返還)。
2、建議實(shí)施會(huì)費(fèi)的收交方案(此項(xiàng)會(huì)費(fèi)不上交上級(jí)工會(huì))。
目前結(jié)合公司職工工資管理制度,建議工會(huì)會(huì)員應(yīng)交納的會(huì)費(fèi)采取崗位定額管理辦法,會(huì)員每月應(yīng)交納的定額如下:
1、公司領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)正職(包括項(xiàng)目):10元/月。
2、部門領(lǐng)導(dǎo)副職(包括項(xiàng)目):8元/月。
3、一般職工:5元/月。
4、特殊人員可免交會(huì)費(fèi)(如:家庭貧困、離退休人員等)。
四、工會(huì)經(jīng)費(fèi)使用建議實(shí)施方案。
1、根據(jù)公司實(shí)際,組織開展開展生活生產(chǎn)競(jìng)賽活動(dòng),活動(dòng)實(shí)施方案包括:1、賽成本,降消耗;2、賽產(chǎn)量,奪第一;3、賽質(zhì)量,創(chuàng)優(yōu)質(zhì);4、賽安全,零事故;5、賽紀(jì)律,爭(zhēng)先鋒;6、賽精神,比貢獻(xiàn)等為主題的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),大力提升企業(yè)精神文明建設(shè)水平(具體實(shí)施辦法待工會(huì)成立后由公司與基層工會(huì)協(xié)商)。
2、對(duì)于為企業(yè)做出貢獻(xiàn)、民族團(tuán)結(jié)工作表現(xiàn)突出、貧困員工等可舉辦送溫暖系列活動(dòng),對(duì)員工家庭生活進(jìn)行適當(dāng)補(bǔ)貼(具體實(shí)施辦法待工會(huì)成立后由公司與基層工會(huì)協(xié)商)。
3、重大節(jié)日(例“勞動(dòng)節(jié)”“國(guó)慶節(jié)”“肉孜節(jié)”“庫(kù)爾邦節(jié)”“春節(jié)”“建廠日”等)可開展員工集體活動(dòng)或發(fā)放補(bǔ)貼獎(jiǎng)勵(lì)等活動(dòng)(具體實(shí)施辦法待工會(huì)成立后由公司與基層工會(huì)協(xié)商)。
4、其他活動(dòng)事項(xiàng)可由公司與工會(huì)協(xié)商后進(jìn)行,對(duì)于工會(huì)費(fèi)用使用方面做到合理、公開、透明。
六、工會(huì)成立20__年工作初步思路措施。
突破口,創(chuàng)新思路,大膽實(shí)踐,為公司新一年騰飛作貢獻(xiàn)。主要工作是:
1、加強(qiáng)職工干部思想學(xué)習(xí),企業(yè)文化的深度學(xué)習(xí),加強(qiáng)職工干部的企業(yè)文化認(rèn)同感教育;。
2、組織學(xué)習(xí)好地區(qū)工會(huì)、阿克蘇紡織工業(yè)城下發(fā)的文件精神;。
3、組織開展好企業(yè)員工業(yè)余生活活動(dòng),做到比生產(chǎn)、比技能、比安全的生產(chǎn)氛圍中;。
4、深入了解企業(yè)員工生產(chǎn)生活中困難,針對(duì)困難制定解決方案;。
5、協(xié)助企業(yè)做好員工安全生產(chǎn)生活問題,避免企業(yè)生產(chǎn)事故及生活矛盾產(chǎn)生;。
6、協(xié)助企業(yè)解決在運(yùn)營(yíng)過程中存在的問題。
崗位工作失去積極性,和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),因此我們要建立機(jī)制,激勵(lì)這部分員工調(diào)動(dòng)他們的積極性。隊(duì)形員工來說最缺乏的是展現(xiàn)自我的平臺(tái),因此我們要搭建平臺(tái),讓他們有更多展示自我的平臺(tái),同時(shí)也可以從中挖掘一批人才。三是提供多種渠道,鼓勵(lì)支持員工進(jìn)行自我提升。四是建立完善公司人才庫(kù)。
四、健全完善職代會(huì)制度,深化合理化建議活動(dòng),促進(jìn)企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展。
20__年我們將進(jìn)一步加強(qiáng)職工代表大會(huì)制度建設(shè),不斷完善廠務(wù)公開、民主管理工作制度,依法落實(shí)好職代會(huì)的各項(xiàng)職權(quán),深化以職代會(huì)為基本形式的企業(yè)民主管理制度,組織員工依法實(shí)行民主選舉、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督,落實(shí)員工的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)。通過職代會(huì)積極參與企業(yè)重大決策和重大事項(xiàng)的審議,正確表達(dá)員工群眾的愿望,源頭參與保護(hù)好員工群眾的合法權(quán)益。通過職代會(huì)積極參與企業(yè)重大決策和重大事項(xiàng)的審議,正確表達(dá)員工群眾的愿望,源頭參與保護(hù)好員工群眾的合法權(quán)益。按照“效率優(yōu)先、兼顧公平”的原則,做好新一輪的工資集體協(xié)商簽定工作,努力構(gòu)建和諧穩(wěn)定、互利共贏的社會(huì)主義新型勞動(dòng)關(guān)系,同時(shí)我們要繼續(xù)通過合理化建議及職工代表提案活動(dòng),加強(qiáng)企業(yè)民主管理,以調(diào)動(dòng)員工的積極性,引導(dǎo)員工將自身發(fā)展與企業(yè)發(fā)展密切相連,激發(fā)職工的主人翁精神,增強(qiáng)責(zé)任感、使命感和危機(jī)感。激發(fā)職工的創(chuàng)造力,充分發(fā)揮其聰明才智,使其在企業(yè)發(fā)展中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。今年,我們將視生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際情況適時(shí)開展專題合理化建議征集活動(dòng),鼓勵(lì)員工參政議政,為企業(yè)的中心工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
五、認(rèn)真落實(shí)工會(huì)維權(quán)觀,做好扶貧幫困工作,促進(jìn)企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展。
一是一如既往關(guān)注弱勢(shì)群體,做好在職困難員工及退休困難家庭的動(dòng)態(tài)管理,及時(shí)健立、更新、完善困難員工檔案,使他們工資有保障、大病有補(bǔ)助、困難有幫助。二是堅(jiān)持以人為本。密切聯(lián)系群眾,關(guān)心員工的生活,聽取員工的意見和要求,幫助員工解決困難,辦好得人心、暖人心、穩(wěn)人心、聚人心的實(shí)事。三是做好享受低保、撫恤金人員,殘疾群體和醫(yī)療期人員的管理及傷亡員工善后工作,按時(shí)足額發(fā)放所需津貼。四是做好中秋、春節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日的送溫暖工作。積極協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門和公司黨、政,把溫暖送到公司困難員工家屬手中,讓他們過一個(gè)穩(wěn)定祥和的節(jié)日。
六、“巾幗建工展風(fēng)姿”,進(jìn)一步發(fā)揮女職工的半邊天作用。
一是通過創(chuàng)建“巾幗文明示范崗”活動(dòng)、“和諧家庭”評(píng)比活動(dòng)及加強(qiáng)女職工崗位技能、理論知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高廣大女職工素質(zhì)的同時(shí),緊扣生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心充分發(fā)揮半邊天作用。二是以推動(dòng)女員工崗位成才、崗位建功為重點(diǎn),開展崗位練兵和勞動(dòng)競(jìng)賽為載體,繼續(xù)深入開展巾幗建功、和諧家庭創(chuàng)建,積極發(fā)揮女員工在企業(yè)文明建設(shè)中的半邊天作用。三是以人為本,認(rèn)真落實(shí)《女職工特殊保護(hù)專項(xiàng)集體合同》、《婦女權(quán)益保障法》、《女職工勞動(dòng)保護(hù)規(guī)定》,維護(hù)女職工的合法權(quán)益和特殊權(quán)益。四是搭建平臺(tái),為廣大女職工提供展示才機(jī)會(huì),讓“快樂工作,快樂生活“的理念深入人心。五是開展豐富多彩文藝體育項(xiàng)目,增強(qiáng)女職工的凝聚力,活躍氣氛,讓廣大女職工在工作之余愉悅身心。
七、做好群眾性安全勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查工作。
勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查活動(dòng),是工會(huì)組織履行維權(quán)職責(zé),參與生產(chǎn)管理的一種有效途徑。20__我們繼續(xù)堅(jiān)持積極協(xié)助公司安全生產(chǎn)部門加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)及員工勞動(dòng)保護(hù)的監(jiān)督檢查工作,充分發(fā)揮工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查三級(jí)網(wǎng)絡(luò)和“一法三卡”的作用,按照要求認(rèn)真開展“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng),同時(shí)進(jìn)一步推動(dòng)工會(huì)參與企業(yè)新建、改建、擴(kuò)建工程勞動(dòng)安全衛(wèi)生設(shè)施“三同時(shí)”的監(jiān)督驗(yàn)收及員工因工傷害、職業(yè)危害事故的調(diào)查、分析處理工作,努力維護(hù)員工的安全健康利益。
八、開展符合公司發(fā)展愿景的企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)。
優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的助推力,是一個(gè)企業(yè)發(fā)展壯大的土壤。20__年我們?cè)僭谕甑幕A(chǔ)上,推陳出新,大力開展符合時(shí)代潮流,符合公司發(fā)展的企業(yè)文化。一是堅(jiān)持常規(guī)活動(dòng)基礎(chǔ)地位,并積極與上級(jí)工會(huì)及其他組織的組織的活動(dòng)。20__年,我們將繼續(xù)以春節(jié)晚會(huì)、春節(jié)游園會(huì)、“三八”婦女節(jié)趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)及“小康杯”足球賽為依托開展文化活動(dòng)。二是要適時(shí)成立新的新會(huì),滿足職工日益增長(zhǎng)的文化需要。三是積極開展現(xiàn)有協(xié)會(huì)活動(dòng),督促各協(xié)會(huì)每月一次小活動(dòng),一個(gè)季度一次大活動(dòng),真正發(fā)揮協(xié)會(huì)的作用,把活動(dòng)辦好辦實(shí)。四是通過開展活動(dòng),培養(yǎng)一批、挖掘一批優(yōu)秀文藝骨干人才,為企業(yè)文藝隊(duì)伍的發(fā)展增添新的活力。五是通過開展企業(yè)需要、員工、富有創(chuàng)意、豐富多彩的群眾性活動(dòng),積極推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),豐富員工的業(yè)余文化生活,不斷滿足員工多層次的精神文化需求。
公司工作個(gè)人總結(jié)完整版篇二十
20__年工會(huì)全體女工在公司黨委和公司工會(huì)及機(jī)關(guān)黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,充分發(fā)揮先鋒模范作用,落實(shí)公司女工委工作任務(wù),積極組織女黨員參加“保先”教育活動(dòng),充分發(fā)揮基層女工委的管理職能,始終堅(jiān)持“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以效益為目的,以科技為先導(dǎo),以人才為根本,把沱牌做強(qiáng)做大”的指導(dǎo)思想,緊緊圍繞年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)開展財(cái)務(wù)、審計(jì)管理活動(dòng),全心全意為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù),為公司職工謀福利,組織全體女職工參加“愛崗敬業(yè)、增強(qiáng)信心、提高業(yè)務(wù)技能”的崗位勞動(dòng)競(jìng)賽、提出合理化建議等活動(dòng),引導(dǎo)女職工鉆業(yè)務(wù)、比貢獻(xiàn)、強(qiáng)管理、創(chuàng)效益。不斷提高業(yè)務(wù)管理水平,為全面完成公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)和增收節(jié)資做出顯著成績(jī),充分發(fā)揮半邊天的作用。
“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性”教育活動(dòng)是黨的建設(shè)史上的一項(xiàng)重要舉措;是中國(guó)共產(chǎn)黨面向新世紀(jì),集中解決在思想、組織、作風(fēng)等方面存在的問題,著眼于保持黨員隊(duì)伍的先進(jìn)性純潔性,增強(qiáng)黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力的重大舉措;是提高黨的執(zhí)政能力建設(shè)的基礎(chǔ)工程,意義重大而深遠(yuǎn)。我們?cè)诠军h委的領(lǐng)導(dǎo)下組織會(huì)員以飽滿的熱情和積極的態(tài)度投身到這項(xiàng)活動(dòng)中來,前后3個(gè)月的時(shí)間共經(jīng)歷了“學(xué)習(xí)動(dòng)員”、“分析評(píng)議”、“整改提高”三個(gè)階段,經(jīng)過工會(huì)各成員及全體共產(chǎn)黨員的努力,支部的“保先”活動(dòng)開展順利,通過黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),全體黨員的思想政治有了明顯提高,業(yè)務(wù)骨干中黨員的比例大幅度上升,有力地推動(dòng)了財(cái)務(wù)、發(fā)展、審計(jì)中心各項(xiàng)工作的進(jìn)展。
二、強(qiáng)化公司民主管理,全心全意服務(wù)企業(yè),充分發(fā)揮員工的主人翁作用。
1、堅(jiān)持參加職工代表大會(huì)制度和執(zhí)行廠務(wù)公開制度。
工會(huì)根據(jù)公司半年召開一次職工代表大會(huì)的原則,建立了財(cái)務(wù)、發(fā)展、審計(jì)民主管理網(wǎng)絡(luò),按一定比例選出員工代表,代表中有一般員工、管理人員、女工代表,具有普遍性和廣泛性。凡公司重大的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策、項(xiàng)目投資、員工切身利益的問題派職工代表參加,發(fā)揮職工參與管理和民主管理的權(quán)利,通過職工代表大會(huì)討論的事項(xiàng),再提交公司總經(jīng)理辦公會(huì)作出決定。既維護(hù)了公司的利益又傾聽了員工的意見,加強(qiáng)了管理者與員工的交流,達(dá)到了相互理解,相互支持的目的。實(shí)行公司廠務(wù)公開管理制度,加大了公司改革和管理的透明度,為各種制度的貫徹落實(shí)打下了堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。
2、積極參與民主評(píng)議中高級(jí)管理人員制度和建立學(xué)習(xí)制度。
財(cái)務(wù)發(fā)展審計(jì)工會(huì)根據(jù)公司制訂的《職代會(huì)民主評(píng)議中高級(jí)人員實(shí)施辦法》和《職代會(huì)民主監(jiān)督中高級(jí)管理人員程序》等一系列制度,引導(dǎo)員工積極、大膽參與管理,從“德、勤、能、績(jī)、廉”等方面對(duì)管理人員進(jìn)行民主評(píng)議,注重對(duì)管理人員進(jìn)行“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育”、“廉潔自律”、“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”的教育,并按公司規(guī)定組織副科級(jí)以上人員參加者公司黨委組織的政治學(xué)習(xí)。落實(shí)崗位職能職責(zé)、《盡職盡責(zé)管理辦法》等約束管理人員自覺在職權(quán)范圍內(nèi)先行使職權(quán),規(guī)范管理者的言行必須代表廣大員工的根本利益。設(shè)立合理化意見箱,及時(shí)將員工的意見和合理化建議反應(yīng)給領(lǐng)導(dǎo)和討論落實(shí),增強(qiáng)了員工的主人翁責(zé)任感。
三、維護(hù)員工的合法權(quán)益,監(jiān)督實(shí)施各項(xiàng)員工保護(hù)措施。
1、協(xié)助做好員工勞動(dòng)保險(xiǎn)、保護(hù)、勞動(dòng)安全工作,保障職工的正當(dāng)權(quán)益。
工會(huì)配合人力資源中心做好每月公司員工的工資、獎(jiǎng)金和各種津補(bǔ)貼的審批和發(fā)放,并按財(cái)務(wù)制度、勞動(dòng)工資規(guī)定支付員工在公休假、法定假、婚假、產(chǎn)假、探親假、喪假和依法參加社會(huì)活動(dòng)期間的工資福利待遇。審批和發(fā)放因工作需要而影響員工休息的加班加點(diǎn)工資和獎(jiǎng)金。并配合相關(guān)部門對(duì)員工的德、勤、能、績(jī)、進(jìn)行考核和對(duì)各種違紀(jì)違法行為進(jìn)行處罰,充分體現(xiàn)同工同酬、按勞分配、效益優(yōu)先的原則。同時(shí)配合有關(guān)部門做好了員工的勞動(dòng)保險(xiǎn)和社會(huì)保險(xiǎn)及勞動(dòng)安全等工作,合理保障員工的正當(dāng)權(quán)益。
2、協(xié)助做好女工保護(hù)、生育、家庭等工作。
工會(huì)做好女工的“五期保護(hù)”和“三查措施”,并認(rèn)真貫徹《婦女兒童保護(hù)法》,充分發(fā)揮婦女能頂半邊天的作用,同時(shí)協(xié)助工會(huì)做好了計(jì)劃生育,調(diào)解家庭矛盾,組織女工開展“三八”游園活動(dòng),交流思想,鼓勵(lì)女工愛崗敬業(yè),奉獻(xiàn)沱牌,當(dāng)好家,理好財(cái),爭(zhēng)創(chuàng)“五好家庭”。分會(huì)每期上報(bào)女工信息,及時(shí)反映女工思想動(dòng)態(tài),年終對(duì)女工信息工作進(jìn)行全面總結(jié)。
四、加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè),增強(qiáng)凝聚力和吸引力,做員工的表率。
1、建立健全工會(huì)工作制度,完成上級(jí)工會(huì)布置的任務(wù)。
加強(qiáng)工會(huì)自身改革和建設(shè)就是建設(shè)好強(qiáng)有力的基層領(lǐng)導(dǎo)班子和高素質(zhì)的管理隊(duì)伍?;鶎庸?huì)組織根據(jù)企業(yè)改制的需要,切實(shí)做到“隨改隨建”,嚴(yán)格按《工會(huì)法》、《工會(huì)章程》的規(guī)定選舉產(chǎn)生工會(huì)委員會(huì)、女職工委員會(huì)、工會(huì)經(jīng)費(fèi)審查委員會(huì),工會(huì)班子真正向年輕化、知識(shí)化、專業(yè)化方向發(fā)展。工會(huì)建立了工作制度和政治學(xué)習(xí)制度,“會(huì)計(jì)法”、“統(tǒng)計(jì)法”、“審計(jì)法”、“合同法”等。堅(jiān)持黨的基本路線,堅(jiān)持自查自糾,廉潔自律,熱心為群眾服務(wù)。工會(huì)還積極完成上級(jí)工會(huì)布置的各項(xiàng)任務(wù)。
2、堅(jiān)持“雙增雙節(jié)”,嚴(yán)格工會(huì)經(jīng)費(fèi)支出和經(jīng)費(fèi)審核工作。
工會(huì)為公司維護(hù)公司利益,為保護(hù)全體員工的合法權(quán)益,嚴(yán)格控制各項(xiàng)非生產(chǎn)性費(fèi)用支出,完善業(yè)務(wù)招待費(fèi)、電話費(fèi)、小車使用費(fèi)的定額,建立健全貨款回籠制度和資金使用計(jì)劃,統(tǒng)籌安排資金,保證了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、技改順利進(jìn)行。審計(jì)中心在今年的專項(xiàng)審計(jì)活動(dòng)中共審減基建、財(cái)務(wù)等項(xiàng)目金額2100余萬元,使公司“雙增雙節(jié)、挖潛增效”活動(dòng)進(jìn)一步深化,為公司開源節(jié)流積極創(chuàng)收作出了貢獻(xiàn)。
五、開展崗位勞動(dòng)競(jìng)賽,提高員工素質(zhì),建設(shè)四有員工隊(duì)伍。
1、積極開展崗位技能競(jìng)賽,培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)精神,增強(qiáng)從業(yè)信心。
今年根據(jù)“五一勞動(dòng)競(jìng)賽”的安排,工會(huì)財(cái)務(wù)中心組織財(cái)會(huì)人員學(xué)習(xí)財(cái)會(huì)制度、會(huì)計(jì)法并進(jìn)行電算化系統(tǒng)操作和統(tǒng)計(jì)比賽,評(píng)選出勞模、標(biāo)兵;他們受到了公司表彰和獎(jiǎng)勵(lì),用先進(jìn)的思想鼓舞人,用榜樣的力量感召人,增強(qiáng)了員工的從業(yè)信心,培養(yǎng)了愛崗敬業(yè)精神,提高了工作效率。
2、組織參加文體活動(dòng),提高員工政治思想覺悟工會(huì)利用“三八”、“五一”等節(jié)日和公余時(shí)間,開展籃球、卡拉0k、象棋、撲克等多種形式業(yè)余文化活動(dòng),豐富了員工業(yè)余生活,增強(qiáng)了員工團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,增強(qiáng)了凝聚力。
總之,工會(huì)在公司黨委和上級(jí)工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門領(lǐng)導(dǎo)支持下,建立了一個(gè)符合現(xiàn)代企業(yè)管理要求,密切連接群眾的工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子,有一支具有年輕化、知識(shí)化、專業(yè)化的熱心為員工服務(wù)的以黨員為核心、以團(tuán)員為骨干的工會(huì)積極份子隊(duì)伍,組織員工學(xué)習(xí)政治理論、業(yè)務(wù)技能、管理知識(shí),積極開展了勞動(dòng)競(jìng)賽和文體活動(dòng),實(shí)施了員工勞動(dòng)保護(hù)措施,合理維護(hù)了員工利益,強(qiáng)化了企業(yè)的民主建設(shè),加強(qiáng)了工會(huì)自身建設(shè),培養(yǎng)了“四有”的員工隊(duì)伍,在依靠員工辦企業(yè)中發(fā)揮了積極的作用。我們將立足管理,不斷探索,銳意進(jìn)取,扎扎實(shí)實(shí)地搞好工會(huì)各項(xiàng)工作。
公司工作個(gè)人總結(jié)完整版篇一
光陰似箭,不知不覺,自進(jìn)職以來至今,已有半個(gè)月了?;仡欉@半個(gè)月,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,本人對(duì)淘寶客服工作職責(zé)及內(nèi)容有了較好了解和基本把握,并已開始正式上崗?,F(xiàn)就工作學(xué)習(xí)心得,工作的內(nèi)容要點(diǎn)及工作中出現(xiàn)的題目作一個(gè)階段性的總結(jié),以為日子不斷對(duì)自己工作進(jìn)行完善做參考和預(yù)備。淘寶客服作為網(wǎng)店的一個(gè)重要組成部份。其重要性不可忽視。
首先它是店展和顧客之間的紐帶和橋梁,一位合格的客服首先要做到認(rèn)真、負(fù)責(zé)、誠(chéng)信、熱忱的往接待每位顧客。其次是要有良好的語(yǔ)言溝通技能,這樣可讓客戶接受你的產(chǎn)品,終究達(dá)成交易。再次,作為客服同時(shí)要對(duì)自己店內(nèi)的商品有足夠的了解和熟悉,這樣才可以給客戶提供更多的購(gòu)物建議,更完善的解答客戶的疑問。
本人在這半個(gè)月的工作已清楚的熟悉到自己工作的職責(zé)及其重要性,工作中也在不斷學(xué)習(xí)如何進(jìn)步自己工作的技能,固然此前沒有相干工作經(jīng)驗(yàn)但??茨軓牧銓W(xué)起,爭(zhēng)取早日成為一位合格的淘寶客服。下面就本人售前導(dǎo)購(gòu),售中客服,還有售后服務(wù)工作進(jìn)行初步解析。
首先是售前導(dǎo)購(gòu)。售前導(dǎo)購(gòu)的重要必不但在于它可以為顧客答疑解惑,更在于它可以引導(dǎo)顧客購(gòu)買,促進(jìn)交易,進(jìn)步客單價(jià)。
在售前溝通中一般包括打招呼、詢問、推薦、議價(jià)、作別等這幾個(gè)方面。在打招呼方面,不管旺旺是在線或都其它狀態(tài),自動(dòng)回復(fù)這項(xiàng)必不可少。自動(dòng)回復(fù)可讓我們做到及時(shí)快速回復(fù),讓顧客第一時(shí)間感遭到我們的熱忱,同時(shí)自動(dòng)回復(fù)里附加有我們店名可以強(qiáng)化顧客的印象。除自動(dòng)回復(fù),自己也要在第一時(shí)間回復(fù)詢問顧客有甚么需要幫助的。
在詢問答疑方面,不管是甚么情況都銘記第一時(shí)間關(guān)注旺旺顯示顧客在關(guān)注店里的哪款包包,打開相應(yīng)的頁(yè)面,時(shí)刻預(yù)備著回答親們提出的任何咨詢。
公司工作個(gè)人總結(jié)完整版篇二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
時(shí)光匆匆,我們?cè)诿β抵斜甲?,不?jīng)意間我們又到了歲末年終,回顧過去一年的工作,一定有很多需要梳理的事情,是時(shí)候捋一捋這一年來的工作,好好做份總結(jié)了。下面小編給大家整理公司人員個(gè)人工作總結(jié),希望大家喜歡!
在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和所有同事的支持下,一年來,本人在自己的崗位上克盡職守,兢兢業(yè)業(yè),各項(xiàng)具體工作按計(jì)劃推進(jìn),各項(xiàng)臨時(shí)交辦工作雷厲風(fēng)行完成,為中心總體工作計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了一定的作用,為保障中心的日常工作做出了一定的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì)有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時(shí)間來進(jìn)行“補(bǔ)課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會(huì)務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動(dòng)和會(huì)議,我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把活動(dòng)圓滿完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門,我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。
二、堅(jiān)持做事和做人原則,努力做好日常工作,熱心為中心全體人員服務(wù)。
要提高工作質(zhì)量,關(guān)鍵是做好日常的本職工作。為了做好日常的本職工作,我做了下面的努力:
每天提前分鐘左右到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并安排好當(dāng)日應(yīng)該完成或準(zhǔn)備完成的工作。
認(rèn)真安排好各項(xiàng)工作的具體時(shí)間,分清工作主次和輕重緩急,做到有理、有節(jié)、有序、有效。按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的具體工作,不拖延、不出大差錯(cuò),有始有終,工作進(jìn)展情況也及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,以便于領(lǐng)導(dǎo)能統(tǒng)籌全局,靈活安排。
在公文處理過程中,嚴(yán)格按照公文處理程序辦事。發(fā)文時(shí),按照擬稿、核稿、會(huì)簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。
注意紙張文檔、電子文檔的整理。當(dāng)今文秘工作的三件必備之物是紙、筆和電腦。而對(duì)于資料的整理能力則反映了文秘人員的細(xì)心與否。日常工作中,我注意對(duì)紙張資料的整理,該歸檔的交檔案管理員歸檔,該留用的用檔案盒留用,該作廢的用碎紙機(jī)銷毀。因各項(xiàng)工作一般都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫(kù)。每星期五把工作過的資料集中整理,存于電腦中,以便今后查找。
與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。本人能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。本人確定了一條工作原則,屬于本人的工作要完成,不屬于本人系列的工作其他人員找到了能完成的也要完成,不屬于本人的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話,要及時(shí)與其他科室人員溝通,不能讓工作出現(xiàn)真空,主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。
在中心和綜合科的領(lǐng)導(dǎo)下,編寫中心各項(xiàng)管理制度和綜合科崗位職責(zé)等,落實(shí)“科學(xué)管理為主,人本關(guān)懷為輔”的管理理念。為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物、法、環(huán)的管理,年初進(jìn)入中心工作以來,集中精力編寫了各項(xiàng)內(nèi)部管理制度、綜合科崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,使中心常務(wù)工作井然有序。
嚴(yán)格遵守秘書工作的原則,即保密,平時(shí)采取措施保證文件、資料的安全,保證自己知秘不泄秘;準(zhǔn)確,辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),注意要慎,讓領(lǐng)導(dǎo)放心;迅速,工作要及時(shí)、高效,保證效率有序運(yùn)行??傊?,我注意努力成為一個(gè)“一要能‘秘’,二要會(huì)‘書’”的合格文秘工作人員。
三、存在的不足。
本職工作還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。
不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。秘書人員要有很好的記憶力,可以不憑記事本而事件事情都忘不了,一個(gè)數(shù)字都記不錯(cuò),又要眼快手勤,該記的東西件件都記得一清二楚;既要坐得住,又要跑得動(dòng);既要有繡花那么精細(xì)的耐性,又要有連隊(duì)指揮員那樣鋪排得開的組織能力。但是,在這方面,我還有很多不足,比如在作會(huì)議記錄時(shí),沒有抓住重點(diǎn),思想偶爾不集中,記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
對(duì)工作程序掌握不充分,對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對(duì)聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)工作沒有完全了解,缺少前瞻性,至使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘是一項(xiàng)相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作,要求文秘人員具備良好的專業(yè)素質(zhì),細(xì)心,思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。
四、今后努力的方向。
注意多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心學(xué)習(xí)工作方法和工作形式,多與大家進(jìn)行工作中的協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、博采眾長(zhǎng),提高自身的工作水平。
要提高工作質(zhì)量,還要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié)工作,真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
愛崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn),不能為工作而工作,日常工作要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付,要積極主動(dòng)開展工作,擯棄浮躁、等待的心態(tài),善謀實(shí)干,肯干事,敢干事,能干事,會(huì)干事。
平時(shí)多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場(chǎng)合,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為中心的明天奉獻(xiàn)自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
過去的一年,作為在辦公室工作的一名秘書,我也是有蠻多的感觸,在這一年的秘書工作之中,我完成領(lǐng)導(dǎo)布置的一些任務(wù),做好自己的本職秘書工作,有一些小小的成績(jī),同時(shí)自身也是有挺多的收獲,我也是對(duì)這過去的一年秘書工作要去總結(jié)下。
一、工作方面。
日常之中,我作為秘書,將領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作認(rèn)真的去做好,而一些同事要給到領(lǐng)導(dǎo)的資料和相關(guān)的信息我也是及時(shí)的通傳,不會(huì)覺得自己是秘書,就拿大,給人臉色,我知道我的工作雖然是重要的,但是也是可以被替代的,同時(shí)我也是嚴(yán)格的要求自己,對(duì)于每一份文件,每一道指令都認(rèn)真的交代完成,不能疏忽和延誤工作,對(duì)于公司要組織的會(huì)議,我也是積極去做好準(zhǔn)備,和其他的同事相互的配合,一起把會(huì)議的工作給做好了,無論是會(huì)前或者會(huì)中的組織,以及會(huì)后的一個(gè)總結(jié),我都要做好,并且我的工作是比較多的,大事小事,一天下來是很多的,但我都是有計(jì)劃的去按照輕重緩急,去把工作給理順了,再去做,一件件的去辦好,同時(shí)不能因小失大,而且即使是小事,我也不會(huì)拖延,而是會(huì)認(rèn)真的去給做好了。
二、成長(zhǎng)方面。
辦公室的工作不但是涉及的方面很多,而且要做的事情也是比較的雜,對(duì)個(gè)人的能力同樣也是有很高的一個(gè)要求,如果不去努力學(xué)新的東西,不去提高自己,那么很難去在這個(gè)崗位上立足,而且一些領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)也是很難完成的,而在這一年的秘書工作之中,我也是積極的學(xué),不管是業(yè)務(wù)的知識(shí),或者其他相關(guān)方面的專業(yè)知識(shí),我都是盡量的多學(xué),可能在工作之中用到的次數(shù)不多,但是只要自己會(huì)了,那么用的時(shí)候也是可以靈活的知道該如何去用了,而不是什么都不懂,那樣工作就沒有了一個(gè)主動(dòng)性。而我也是通過個(gè)人的一個(gè)成長(zhǎng),讓自己在辦事的效率,做事情的質(zhì)量上有了提升,并且在這些事情的處理上,我也是積累明確了自己做事的一個(gè)方法,知道自己該如何的去做,才能是做得更加好的。
雖然還有一些不足,做得不夠理想的工作,不過我努力的態(tài)度,我相信今后我也是依舊可以做好的,在來年的工作之中,我依然要抱著這種勤奮,盡心做事的一個(gè)態(tài)度去把工作給做好,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),把我的秘書工作給做好了。
進(jìn)入咱們辦公室也已經(jīng)是第三年了,在秘書這個(gè)崗位上我一直都告訴自己,要勤快、明理、積極、果敢。這一點(diǎn)點(diǎn)都是我平時(shí)對(duì)自己的要求,未來的時(shí)間我們無法看到盡頭,但是我們能夠隱約感受到它的動(dòng)態(tài)和一些溫度。所以只要好好的總結(jié)了過去,刪掉一些不必要的東西之后,我們方能更好的發(fā)展。以下是我今年在秘書崗位上艱苦奮斗一年的總結(jié),希望能夠給領(lǐng)導(dǎo)和公司一個(gè)比較好的答復(fù)。
一、注重工作品質(zhì),提升自我修養(yǎng)。
時(shí)間并沒有我們想象的那么長(zhǎng),也沒有我們想象中那樣不易消逝。它在某一些層面消逝的更快一些,尤其是我們年輕人奮斗的時(shí)候,它更是快了一些,如果稍加不注意的話,它可能就已經(jīng)離我們而去了。所以在這一年里我對(duì)時(shí)間把握的非常嚴(yán)格,而時(shí)間的把握也讓我的工作品質(zhì)得到了一定的提升,更是給我個(gè)人帶來了一些翻轉(zhuǎn)性的改變。我不再像以前那么做事粗糙了,我會(huì)調(diào)整好各種細(xì)節(jié)了。所以我自己也提升了個(gè)人的綜合能力,也是我逐漸變好的象征,我也會(huì)更好下去,保持一份好的心理狀態(tài),勇敢的闖下去!
二、態(tài)度上更應(yīng)該嚴(yán)謹(jǐn)且認(rèn)真。
秘書這份工作并不是一件輕松的工作,它時(shí)常要求我們對(duì)待工作更加嚴(yán)謹(jǐn),更加細(xì)心。因?yàn)閷?duì)于這份工作而言,絕大部分的因素都是來自于我們個(gè)人的,我們個(gè)人工作能力的好壞直接影響了我們工作上的一種成效。所以首先要在態(tài)度上糾正過來,也要知道嚴(yán)謹(jǐn)在工作中的重要性,它會(huì)避免很多問題的發(fā)生,從這個(gè)層面上來說就已經(jīng)是一種成功了。所以往后的工作和計(jì)劃,我也會(huì)以嚴(yán)謹(jǐn)為主心骨。無論做什么事情,我都會(huì)好好的計(jì)劃,好好的按照自己的要求去實(shí)行。
三、不管未來多長(zhǎng),都應(yīng)該努力。
每次總結(jié)我,我都會(huì)想起未來。面對(duì)一次次結(jié)束,也就代表著一次次未來的到來。不論是一個(gè)怎樣的開啟,不論是一個(gè)怎樣的處境,我相信自己都應(yīng)該努力,努力和奮斗是永恒的主題,也是我們逐漸變好的依靠。未來再長(zhǎng),我也應(yīng)當(dāng)有一些信心去面對(duì)。不論遇到怎樣的難關(guān),或者我們會(huì)被現(xiàn)實(shí)折磨,我相信自己都會(huì)在這樣的逆境中努力成長(zhǎng)在,最終變成那個(gè)自己想要成為的自己。
緊張忙碌的一年即將結(jié)束了,總結(jié)這一年的工作,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,我在本工作崗位上取得了一定的成績(jī),但也存在著很多的不足之處。本著正視當(dāng)下、展望明天、總結(jié)成績(jī)、剖析不足的思想,對(duì)本人今年的工作作以膚淺的小結(jié),不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正:
一、崗位工作取得的成績(jī)。
1、資金方面:作為一個(gè)企業(yè),資金的安全及管理是財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)中很重要的工作,20__年我每月月末會(huì)與出納人員及時(shí)、完整核對(duì)現(xiàn)金、銀行存款、其他貨幣資金往來進(jìn)行對(duì)賬、盤點(diǎn),并做資金對(duì)賬表存檔。保證了各項(xiàng)資金帳帳相符、帳實(shí)相符,為公司資金安全管理及合理使用提供了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
2、供應(yīng)鏈方面:作為一個(gè)總賬會(huì)計(jì),我要負(fù)責(zé)每天采購(gòu)、出庫(kù)等發(fā)票的生成,月底我要做供應(yīng)鏈的對(duì)賬、關(guān)帳結(jié)賬工作。在這一年里,我能堅(jiān)持每天生成相關(guān)發(fā)票、月底做庫(kù)盤點(diǎn)數(shù)據(jù)并參與盤點(diǎn)、審核盤盈盤虧單據(jù)及寫盤點(diǎn)報(bào)告,為公司商品管理工作盡到了一個(gè)作為財(cái)務(wù)人員的職責(zé)。
3、應(yīng)收應(yīng)付系統(tǒng)方面:我堅(jiān)持每天把出納傳遞的收、付款單據(jù)在當(dāng)天入賬,及時(shí)核銷客戶應(yīng)收款、供應(yīng)商應(yīng)付款;及時(shí)處理商務(wù)部門及業(yè)務(wù)人員oa郵件關(guān)于應(yīng)收應(yīng)付款項(xiàng)的調(diào)整入賬;改變了以前因入賬不及時(shí),給商務(wù)方面在對(duì)客戶和供應(yīng)商款項(xiàng)管理方面造成的數(shù)據(jù)信息滯后、帳期影響。在這一塊,通過我的工作有了很大改善,為公司各層級(jí)數(shù)據(jù)需求者提供了及時(shí)、完整、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持。每月底及時(shí)進(jìn)行了關(guān)、結(jié)賬工作,仔細(xì)調(diào)整業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)不符合系統(tǒng)的情況,從未因供應(yīng)鏈關(guān)結(jié)賬的問題影響下月的業(yè)務(wù)開單。
4、固定資產(chǎn)系統(tǒng)及存貨方面:我每月對(duì)公司購(gòu)入的各項(xiàng)固定資產(chǎn)進(jìn)行登記入賬、建立卡片,月底對(duì)資產(chǎn)項(xiàng)目核對(duì)關(guān)結(jié)賬。
5、總賬賬務(wù)方面:我堅(jiān)持每天及時(shí)從出納處取得各項(xiàng)單據(jù),及時(shí)分類歸集記賬,做到分錄摘要清晰明了、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、核算項(xiàng)目對(duì)應(yīng)無誤;并增加了原來未做現(xiàn)金流量項(xiàng)目;在月末及時(shí)進(jìn)行賬目核對(duì),保證資金、備用金項(xiàng)目、應(yīng)收和應(yīng)付項(xiàng)目帳帳相符,通過每月對(duì)應(yīng)收預(yù)收、應(yīng)付預(yù)付項(xiàng)目的數(shù)據(jù)的對(duì)比,核銷了應(yīng)收款、應(yīng)付款的重復(fù)項(xiàng),保證了資產(chǎn)負(fù)債表項(xiàng)目數(shù)據(jù)的真實(shí)合理,為數(shù)據(jù)分析奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ);及時(shí)處理財(cái)務(wù)經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)oa郵件關(guān)于各種賬務(wù)調(diào)整、數(shù)據(jù)清理的工作;能及時(shí)每月對(duì)采購(gòu)、銷售、一般往來賬務(wù)及時(shí)進(jìn)行核對(duì)并制作對(duì)賬表,對(duì)于雙方有疑問的事項(xiàng)我能做到和對(duì)方財(cái)務(wù)人員保持密切溝通只至找出問題所在、及時(shí)解決,保證雙方往來賬務(wù)清晰、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
6、其他會(huì)計(jì)事項(xiàng):我能按照財(cái)務(wù)部規(guī)章制度、領(lǐng)導(dǎo)要求,處理相關(guān)財(cái)務(wù)事宜,提供需要的數(shù)據(jù)信息及賬表及其他事務(wù);對(duì)于其他部門和人員通過系統(tǒng)查詢關(guān)事項(xiàng),能積極配合并釋疑;遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律和制度、遵守職業(yè)道德、保守各種保密事件及商業(yè)秘密,做到數(shù)據(jù)不外泄不傳播。
二、工作中存在的各種問題及修正。
1、在憑證制作過程中出現(xiàn)了數(shù)據(jù)登記不完整、科目歸集、核算項(xiàng)目歸集不準(zhǔn)確的時(shí)候,在20__年的工作中應(yīng)更加仔細(xì)、詳細(xì)分析數(shù)據(jù)屬性,做到摘要意思清楚、信息全面、科目及核算項(xiàng)目及現(xiàn)金流項(xiàng)目歸類準(zhǔn)確、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
2、對(duì)于應(yīng)收應(yīng)付項(xiàng)、資產(chǎn)項(xiàng)、總賬項(xiàng),不能拘泥于做賬而“作”帳,在每項(xiàng)目完成之余,多看多想各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)狀況、關(guān)聯(lián)信息,發(fā)現(xiàn)及處理系統(tǒng)中出現(xiàn)的有必要處理的事項(xiàng),使財(cái)務(wù)帳各項(xiàng)目、數(shù)據(jù)更完整清楚、符合邏輯。
三、20__年工作打算及展望。
新的一年,工作也是一個(gè)全新的開始,理應(yīng)對(duì)人生對(duì)工作有個(gè)新展望,在嶄新的下一年我要:
1、20__年建立新財(cái)務(wù)帳套,全面準(zhǔn)備、核對(duì)、處理數(shù)據(jù),在1月底完成帳套各個(gè)模塊數(shù)據(jù)錄入及初始化工作。
2、更好、更全面完成本崗工作;團(tuán)結(jié)部門全體人員、緊密協(xié)同工作;不折不扣完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排布置的各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。
3、積極參與各種培訓(xùn)及學(xué)習(xí),不斷充實(shí)、更新知識(shí),提升職業(yè)勞動(dòng)技能。
回顧一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,完成了自己的本職工作。通過學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作。
作為辦公室工作人員,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、關(guān)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。有接聽電話,處理業(yè)主來訪、文書處理、檔案管理和辦公室衛(wèi)生。面對(duì)事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。
認(rèn)真做好公司的文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞和文印工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。
做好辦公室的日常清潔、各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
由于感到自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力和方向。
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性的開展工作,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室對(duì)我而言是一個(gè)全新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠仔細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在下半年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努務(wù)做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),面對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
公司工作個(gè)人總結(jié)完整版篇三
歲月流轉(zhuǎn),時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我到公司工作已經(jīng)快五個(gè)月了。回顧這五個(gè)月來的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,我對(duì)公司的工作環(huán)境、管理模式、組織機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度有了深刻的了解和認(rèn)識(shí),在思想意識(shí)、業(yè)務(wù)能力等各方面都取得了一定的進(jìn)步,較好地完成了公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。為了更好地做好自己今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),現(xiàn)將五個(gè)月來的工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,積極投身預(yù)算工作。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。作為一名預(yù)算員,在工程預(yù)算這個(gè)領(lǐng)域里,我是一個(gè)新人,對(duì)所從事行業(yè)的認(rèn)識(shí)也比較膚淺,為了提升自身的素質(zhì),快速適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和工作崗位,我不斷努力學(xué)習(xí),我相信勤能補(bǔ)拙,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任和幫助下,不斷提高業(yè)務(wù)技能,盡快適應(yīng)工作崗位需要,在短時(shí)間內(nèi)迅速融合進(jìn)了這個(gè)大集體,為以后的工作順利開展奠定了基礎(chǔ)。
二、服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。
我剛開始到公司,不熟悉一些業(yè)務(wù)的流程,感謝沈姐、崔姐對(duì)我的幫助,是她們的耐心幫助和教導(dǎo),讓我完成了自己的本職工作。服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作能認(rèn)真對(duì)待,不推脫,不怠慢??茖W(xué)、合理地利用時(shí)間,在完成自己的本職工作的同時(shí),積極主動(dòng)地協(xié)助其他部門和同事開展工作,完成好公司安排的其他任務(wù)。
三、利用工作之余的休息時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
更好地服務(wù)本職工作,在培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間以外,我努力的搜尋一些與預(yù)算工作有關(guān)現(xiàn)行的定額資料文件及工程的計(jì)算規(guī)則等資料,并加強(qiáng)學(xué)習(xí)工程量計(jì)算的技巧等業(yè)務(wù)知識(shí)。努力學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識(shí),積極、認(rèn)真學(xué)習(xí)工程預(yù)算軟件,從而提高自己的工作效率,真正使自己達(dá)到事半功倍的效果,為公司的健康發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在這里,很感激姚科長(zhǎng)和公司領(lǐng)導(dǎo)給我出去學(xué)習(xí)的這個(gè)機(jī)會(huì),通過這段時(shí)間的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我對(duì)自己的工作有了更深的認(rèn)識(shí),工作也更加認(rèn)真細(xì)致了。
因?yàn)轭A(yù)算員的工作就是跟數(shù)字打交道,所以我們對(duì)數(shù)字的要求應(yīng)該更準(zhǔn)確。在校核工程量的時(shí)候,就應(yīng)做到每一筆工程量都能真實(shí)、清晰的反映工程的實(shí)際情況。在核對(duì)過程中,嚴(yán)格按照公司的規(guī)定,本著實(shí)事求是的原則,對(duì)每一筆工程量都進(jìn)行仔細(xì)的對(duì)比,做到“二無”,一無重復(fù),二無漏項(xiàng)。
在審核施工單位的現(xiàn)場(chǎng)簽證時(shí),更要細(xì)致認(rèn)真,嚴(yán)格把關(guān),要做到這一點(diǎn),首先,要了解簽證發(fā)生的原因;其次,要審查簽證的內(nèi)容與實(shí)際是否相符,是否是在定額包含的范圍內(nèi),是否存在重復(fù)、虛報(bào)工程量等失實(shí)的現(xiàn)象。再次,對(duì)那些內(nèi)容不祥細(xì)、手續(xù)不完備的簽證要退回重做??傊?,我會(huì)把經(jīng)手的每一筆工程量都盡可能的做得準(zhǔn)確無誤。
我深知我的經(jīng)驗(yàn)及實(shí)踐水平還不夠,還需要繼續(xù)投入到公司這個(gè)大熔爐中去磨煉,還需要繼續(xù)投身社會(huì)實(shí)踐,不斷的提高自己、強(qiáng)化內(nèi)在素質(zhì),積極進(jìn)取,要想適應(yīng)公司的發(fā)展。
首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(zhǎng),為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。
雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會(huì)更好。
以后的道路我將會(huì)自己勇敢的走下去,公司的工作比較適合自己,我真的相信自己能夠做好??傊约哼€是感受到了自己將來的潛力,我相信自己可以做好。能夠有一個(gè)比較好的未來,對(duì)每個(gè)人都是很有誘惑力的,我堅(jiān)信在今后的工作中,我會(huì)走的更加的順利,我能夠走好。
其實(shí)現(xiàn)在有很多的事情都是不可預(yù)測(cè)的,我的未來我也不知道,我會(huì)在以后的道路上繼續(xù)努力下去!
公司工作個(gè)人總結(jié)完整版篇四
前臺(tái)是公司的形象,在工作中我需要按照公司的要求來接待客戶,禮貌詢問有什么可以幫助的,給客戶提供幫助,給公司帶來便利。在半年的工作中我對(duì)前臺(tái)有了新的體會(huì),不能按照自己的心意來工作,不能敷衍以待每一位客戶,在處理公司上的日常事物上,在點(diǎn)點(diǎn)滴滴上應(yīng)該要有自己的理解,在這里也是在一邊工作一邊學(xué)習(xí)。
加入到__公司之后,我才明白什么樣的企業(yè)文化會(huì)讓我們積極向上,每一次的會(huì)議我都能感受到這樣的大集體中,每個(gè)人為了公司的進(jìn)步都竭盡全力,這樣奮發(fā)向上的工作氛圍讓我也不愿意停下自己的腳步。
在日常工作上中仔細(xì)的做好文件的管理工作,將資料進(jìn)行分類整理,編好號(hào)碼放在規(guī)定的地方,其他辦公用品及時(shí)地檢查有無缺漏,或者損壞,仔細(xì)的補(bǔ)上每一個(gè)細(xì)節(jié)。
我應(yīng)該要以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,從每天的日常工作中找到自己的不足,和同事們一起進(jìn)行溝通和交流應(yīng)該怎么將工作處理的更加完美。這樣充實(shí)的日子讓我積累了很多的經(jīng)驗(yàn),也學(xué)習(xí)到前輩們認(rèn)真地態(tài)度,在工作上怎么通過總結(jié)和整理讓自己做的更好。
半年的工作也讓我對(duì)現(xiàn)在自己掌握的知識(shí)越來越不滿足,感覺自己在工作上面知識(shí)越用越少,有很多的情況我都不會(huì)處理,有很多新的軟件需要我去學(xué)習(xí)和應(yīng)用,看到同事們的學(xué)習(xí)姿態(tài),我要做的更好才不會(huì)被迅速發(fā)展的社會(huì)所拋下。
公司工作個(gè)人總結(jié)完整版篇五
轉(zhuǎn)眼之間20__年10月份即將過去了,在10月份的工作中有歡樂有煩惱,有歡笑也有感動(dòng),有收獲也有疑問。
在這一個(gè)月里,我的提高是直線向上的,緩而不慢,細(xì)而扎實(shí)。因?yàn)樽鳛橐粋€(gè)客服人員,我深知基本功要做好做實(shí),微笑要留住,禮貌要恰當(dāng),耐心要堅(jiān)持,這些非一日之促成。這個(gè)工夫是細(xì)水長(zhǎng)流,著急不得,不近功也不能急利。于自我的成長(zhǎng)有更好的磨練。做客服,人說“這是在做吃力不討好的事”。確實(shí),客服需要處理的事有時(shí)是那么瑣碎,每一天忙忙碌碌,每一天都會(huì)碰到各種各樣的客戶,禮貌的,粗魯?shù)腵,感激的,生氣的,講理的,不講理的,打錯(cuò)電話的……剛開始的時(shí)候,每一天的情緒也會(huì)隨著碰到的事情,碰到的客戶而改變。被客戶罵了兩句,心境變得沉重,笑不出來;被客戶表?yè)P(yáng)了,立刻輕快起來,熱情而周到。想想這是很不成熟的表現(xiàn)。所幸我得到周圍很多同事們的幫忙,使我慢慢成熟起來。用戶真誠(chéng)的道謝和滿意的笑聲使我體會(huì)到了自我的價(jià)值。
在初接電話,對(duì)客戶所提出的問題,我不敢輕易做出回應(yīng)。但很快,我便意識(shí)到除了有熱情的態(tài)度之外更應(yīng)當(dāng)有豐富而扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí),才不致以使自我沒有足夠信心來正確回答客戶的問題。公司每日的早會(huì),讓我拋棄了懶惰;公司的企業(yè)文化,讓我為此而奮斗,而努力;公司的制度,在一天天的完善,員工的素質(zhì)在一天天的提高,我相信,__的明天會(huì)更好!
經(jīng)過這短時(shí)間的磨練,我深深的認(rèn)識(shí)到,做一名客服人員絕不是單純做完一件事。要把一件做好,研究周全,拿捏準(zhǔn)了,這是要費(fèi)工夫去努力的。所謂為客戶著想,替客戶分憂,達(dá)成客戶心愿,絕非口上那句“先生,您的心境我能理解”就能夠完成,而是需要我們具有敢于承擔(dān)職責(zé)的職責(zé)心和善于分析和處理的確定力和執(zhí)行力才能真正為客戶完成心愿,提升我們公司的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)形象。這對(duì)于每個(gè)從事客服行業(yè)的人來說不論在體力和智力方面都是一個(gè)挑戰(zhàn),然而這樣的挑戰(zhàn)使得我的人生變得精彩而充實(shí)。
平凡的客服,不平凡的事業(yè)。我的經(jīng)歷是平凡的,做的事也很平凡,但每個(gè)時(shí)間階段的工作所得,所思考的,所感悟的都是無價(jià)之寶。
公司工作個(gè)人總結(jié)完整版篇六
一年的時(shí)間結(jié)束了,作為x公司的一名員工,我時(shí)刻為自己的工作準(zhǔn)備著,我知道工作是自己本職,不管是在什么時(shí)候都不應(yīng)該忘記本職,工作總結(jié)范文我來到x這里已經(jīng)三年來,三年還是很快的,可以說這三年也見證了的公司的變化,一年又一年,20xx年到了這年終了,我想過去的已經(jīng)過去了,很多東西都應(yīng)該有一個(gè)規(guī)劃,無論是做什么事情都應(yīng)該好好的去回味一番,這一點(diǎn)不管是在什么時(shí)候都是非常適用的,在這個(gè)過程當(dāng)中我也會(huì)想很多,不管是學(xué)習(xí)還是生活,這些都是非常關(guān)鍵的,一年的工作結(jié)束我滿是收獲,我認(rèn)為還是有很多東西等著我去做好,這是一個(gè)過程,無論是做一件什么事情,一定會(huì)非常不容易,對(duì)于這已經(jīng)過去工作,我靜下心來回顧一番。
一、踏實(shí)認(rèn)真,努力進(jìn)取。
我是一個(gè)很安分的人,在工作當(dāng)中這一點(diǎn)我一向如此,無論是做什么事情的時(shí)候,我都是堅(jiān)定不移的去做好自己,我時(shí)刻都在銘記自己的本職工作,公司所有制度都是不容置疑的,現(xiàn)在我想了想這些還是非常感激的,我對(duì)工作的態(tài)度看法是非常好的,本著積極上進(jìn)的態(tài)度現(xiàn)在我也在不斷的完善好這些,我想過很多事情,在這個(gè)過程當(dāng)中我一直安分守紀(jì),自己應(yīng)該做好的東西我都在完善好,當(dāng)然有很多方面都是需要注意的,全面的范文參考寫作網(wǎng)站踏踏實(shí)實(shí)的做好細(xì)節(jié)上面的工作,現(xiàn)在我一直都在非常認(rèn)真的去做好這些細(xì)節(jié)上面的事情,其實(shí)這就是一個(gè)過程,現(xiàn)在我一直都感到很充實(shí),20xx年就這么離去,我非常感激公司的給我?guī)淼某砷L(zhǎng),我非常受用,學(xué)習(xí)到的一定都是對(duì)我有很大的幫助。
二、工作認(rèn)真,態(tài)度端正。
這一年來我在工作當(dāng)中時(shí)刻都記住了自己的本職,其實(shí)認(rèn)真是一個(gè)最基本的東西,在工作的時(shí)候一定要知道哪些事情是不能大意的,對(duì)于我來講過去的這一年什么事情都是非常的快,我一直都是本著端正的態(tài)度,在工作上面我非常的受用,對(duì)于這些,當(dāng)然有很多時(shí)候我也都是在努力得去做好細(xì)節(jié)上面的事情,過去的已經(jīng)過去,當(dāng)然在這個(gè)過程當(dāng)中會(huì)有很多細(xì)節(jié)的事情,我也發(fā)現(xiàn)了這是自己應(yīng)該加強(qiáng)的地方,作為一名x的員工我時(shí)刻在維護(hù)公司的利益,貪小便宜,目光放遠(yuǎn)大,為了給公司創(chuàng)造更多的價(jià)值,在即將到來的20xx年依然需要努力,本站站任重道遠(yuǎn),我會(huì)繼續(xù)的端正態(tài)度,積極認(rèn)真的為公司服務(wù)。
公司工作個(gè)人總結(jié)完整版篇七
我在公司從事成本預(yù)算工作已__年有余。所做工程項(xiàng)目數(shù)量也日益劇增,按使用定額分,使用過__省建筑定額、裝飾裝修裝飾定額、市政工程定額、園林定額等。按結(jié)構(gòu)分有磚混結(jié)構(gòu)、有框架結(jié)構(gòu)、有框剪結(jié)構(gòu)等。按層數(shù)分有單層、多層、高層。按用途分有工業(yè)建筑、民用建筑等。
作為一名預(yù)算員并不僅僅局限對(duì)定額的熟悉,還包括對(duì)施工規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)圖集、施工工藝的熟悉。比如說鋼筋的彎鉤、搭接和錨固長(zhǎng)度。根據(jù)規(guī)范要求,不同部位,不同砼標(biāo)號(hào)、不同的環(huán)境,有不同的搭接和錨固長(zhǎng)度。這對(duì)鋼筋算量影響較大。一個(gè)框架工程的鋼筋僅彎鉤、搭接和錨固的鋼筋量占鋼筋總量的x%~x%左右。所以掌握施工規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)圖集對(duì)一名造價(jià)人員來說相當(dāng)重要?,F(xiàn)將本人做預(yù)算的步驟總結(jié)如下:
一、接到一份完整的圖紙后,不是急于算量,應(yīng)核對(duì)其張數(shù)是否與圖紙目錄相符,仔細(xì)閱讀圖紙,了解工程結(jié)構(gòu),領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì)意圖。對(duì)工程有個(gè)詳細(xì)了解,形成工程基本立體架構(gòu),并做好圖紙記錄。
二、搜集圖紙所需的'規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)圖集,并掌握其工作內(nèi)容。
三、仔細(xì)閱讀工程的施工組織設(shè)計(jì),了解施工部署、施工流向、人員和機(jī)械的配置,有助工程定額的套用。
四、選擇所需定額和配套的取費(fèi)文件及有關(guān)的通知、調(diào)整資料,并對(duì)造價(jià)信息未注明或者特殊材料、設(shè)備進(jìn)行市場(chǎng)詢價(jià)。
五、工程量的計(jì)算必須按照所選工程定額的計(jì)算規(guī)則進(jìn)行計(jì)算。工程量的計(jì)算順序有按施工順序法計(jì)算的既先地下后地上,先室內(nèi)后室外,先結(jié)構(gòu),后裝修。有按定額項(xiàng)目順序計(jì)算的,也有按圖紙順序計(jì)算的等憑自己的習(xí)慣而定。本人喜歡按施工先后順序計(jì)算,這樣思路清晰,工序明確,工藝熟悉。當(dāng)然這要求造價(jià)人員對(duì)工藝比較熟悉,了解施工順序。
六、套用定額子目,在套用時(shí)要注意工作內(nèi)容是否與施工圖紙、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)圖集一致,不一致時(shí)應(yīng)調(diào)整定額的相關(guān)內(nèi)容。特別腳手架的套用,一定要領(lǐng)會(huì)定額的實(shí)質(zhì)。
七、定額的取費(fèi)是根據(jù)工程的類別和施工現(xiàn)場(chǎng)所在的區(qū)域來確定費(fèi)率和標(biāo)準(zhǔn)。因此要確定工程是一類、二類、三類工程屬于工業(yè)建筑還是民用建筑,施工現(xiàn)場(chǎng)是在城市還是鄉(xiāng)鎮(zhèn)或者其他地區(qū),這樣才能準(zhǔn)確確定費(fèi)率。
八、材料的價(jià)格調(diào)整一定要依據(jù)施工所在城市的造價(jià)管理機(jī)構(gòu)發(fā)布工程材料造價(jià)信息為準(zhǔn)。
九、編制說明,一般包括編制依據(jù),編制采用的定額及取費(fèi)和造價(jià)信息第幾期。采用的預(yù)算編制軟件等內(nèi)容。
十、裝訂成冊(cè),加蓋相關(guān)人員職業(yè)資格章,并簽字。
我進(jìn)入公司這個(gè)大家庭至今,在這些緊張又忙碌的日子里,我學(xué)習(xí)了很多專業(yè)的知識(shí)。感謝公司,是你讓我在這個(gè)充滿希望的舞臺(tái)上自由的成長(zhǎng)與發(fā)揮;感謝領(lǐng)導(dǎo),是你們的鼓勵(lì)與包容讓我感受到了公司這個(gè)大家庭的溫暖;感謝同事,是你們無私幫助與關(guān)心,讓我的專業(yè)知識(shí)得到了全方面的提升,同時(shí)更懂得了互助互愛的道理。
公司工作個(gè)人總結(jié)完整版篇八
人要學(xué)會(huì)常??偨Y(jié)自己,人生就是一個(gè)不斷反省不斷進(jìn)步的過程,總結(jié)有利于及時(shí)找到自己的不足并改正,特別是優(yōu)秀、高質(zhì)的總結(jié)更能收到事半功倍的效果。下面小編給大家分享醫(yī)藥公司銷售個(gè)人工作總結(jié),希望能夠幫助大家!
一年時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,回顧這一年的工作,總的來講,可表現(xiàn)為以下四大方面。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。
“學(xué)海無涯,學(xué)無止境”,只有不斷充電,才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以,一直以來我都積極學(xué)習(xí)。一年來公司組織了醫(yī)藥知識(shí)理論及各類學(xué)習(xí)講座,我都認(rèn)真參加。通過學(xué)習(xí)知識(shí)讓自己樹立先進(jìn)的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著社會(huì)的發(fā)展,知識(shí)的更新,也催促著我不斷學(xué)習(xí)。通過這些學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識(shí)和見識(shí)、為自己更好的工作實(shí)踐作好了預(yù)備。
二、求實(shí)創(chuàng)新,認(rèn)真開展藥品招商工作。
招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。今年的招商工作雖無突飛猛進(jìn)的發(fā)展,但我們還是在現(xiàn)實(shí)中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散,大部分是做終端銷售的客戶,這樣治理起來也很麻煩,價(jià)格也會(huì)很亂,影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售,因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來治理,相應(yīng)的減少了很多浪費(fèi)和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商,業(yè)務(wù)經(jīng)理對(duì)代理商的情況很了解,既可以招到滿足的代理商,又可以更廣泛的擴(kuò)展招商工作,提高公司的總體銷量。
三、任勞任怨,完成公司交給的工作。
本年度的招商工作雖沒有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了客戶資料的郵寄,客戶售前售后的電話回訪,代理商的調(diào)研,入黨申請(qǐng)書以及客戶日常的瑣事,如查貨、傳真資料、市場(chǎng)銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作,都需要工作人員認(rèn)真的完成。對(duì)于公司交待下來的每一項(xiàng)任務(wù),我都以我的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。
四、加強(qiáng)反思,及時(shí)總結(jié)工作得失。
反思本年來的工作,在喜看成績(jī)的同時(shí),也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn):
1、對(duì)于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入,在招商的實(shí)踐中思考得還不夠多,不能及時(shí)將一些藥品招商想法和問題記錄下來,進(jìn)行反思。
2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度,認(rèn)真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍,但在工作實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位,研究做得不夠細(xì)和實(shí),沒達(dá)到自己心中的目標(biāo)。
3、招商工作中沒有自己的理念,今后還要努力找出一些藥品招商的路子,為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作觀念陳舊,沒有先進(jìn)的工作思想,對(duì)工作的積極性不高,達(dá)不到百分百的投入,融入不到緊張無松弛的工作中?!稗D(zhuǎn)變觀念”
做的很不到位,工作拘泥習(xí)慣,平日的不良的工作習(xí)慣、作風(fēng)難以改掉。在21世紀(jì)的今天,作為公司新的補(bǔ)充力量,“轉(zhuǎn)變觀念”對(duì)于我們來說也是重中之首。
全面的范文寫作網(wǎng)站總之,今年的總體工作有所提高,其他工作也有待于精益求精,以后的工作要更加兢兢業(yè)業(yè),完滿完成公司交給的任務(wù)。
時(shí)光如天上流星一閃即過,我希望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺中已來____醫(yī)藥公司一個(gè)月了,回顧這段時(shí)間的工作,我作如下總結(jié)。
一、觀念的轉(zhuǎn)變。
觀念可以說是一種較為固定性的東西,一個(gè)人要改變自己原有的觀念,必須要經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的思想斗爭(zhēng)。雖然銷售是大同小義的事。但是,不同的產(chǎn)品面對(duì)的適應(yīng)人群不一樣,消費(fèi)群體也不同。不同的公司銷售模式也有差別。必須由原來的被動(dòng)工作轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動(dòng)開發(fā)客戶等很多觀念。
二、落實(shí)崗位職責(zé)。
作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是:
1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)。
2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求。
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的各項(xiàng)手續(xù)。
4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
5、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解產(chǎn)品知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
三、明確任務(wù)目標(biāo),力求保質(zhì)保量按時(shí)完成。
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面在營(yíng)銷的模式上要積極思考并補(bǔ)充完善。
四、目前市場(chǎng)分析:
云在昆明只有一個(gè)客戶在________作。3月份拿三件貨;
8月份拿三件貨。硫普羅寧注射液在昆明也只、貴高原地區(qū)雖然經(jīng)濟(jì)落后。但是市場(chǎng)潛力巨大,從整體上來看貴州市場(chǎng)較云南市場(chǎng)相比開發(fā)的較好。云南市場(chǎng):頭孢克肟咀嚼片有一個(gè)客戶在________作,就3月份拿了二件貨。貴州市場(chǎng):頭孢克肟咀嚼片貴州遵義有三個(gè)客戶在________,硫普羅寧注射液分別在貴州泰億、貴州康心、貴州民生、以及遵義地區(qū)都有客戶________作。其中,貴州康心全年銷量累積達(dá)到14件,其它地區(qū)的銷量也并不理想。從以上的銷售數(shù)據(jù)來看,云南基本上屬于空白市場(chǎng)。頭孢克肟咀嚼片在貴州也基本是空白。硫普羅寧占據(jù)貴州市場(chǎng)份額也不到三份之一。工作總結(jié)范文從兩地的經(jīng)濟(jì)上、市場(chǎng)規(guī)范情況來看,云南比貴州要有優(yōu)勢(shì)。從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來看,頭孢克肟咀嚼片走終端。(就兩地的經(jīng)狀況而言在同類產(chǎn)品中屬于高價(jià)位的產(chǎn)品)硫普羅寧注射液,鹽酸倍他洛爾滴眼液只能做臨床。(臨床品種進(jìn)醫(yī)院都需中標(biāo),前期開發(fā)時(shí)間較長(zhǎng))。面臨的局勢(shì)也相當(dāng)嚴(yán)峻的。
五、20____年區(qū)域工作設(shè)想。
1、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,做好客戶關(guān)系。
如qq、新浪uc、email)。
3、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
六、今年對(duì)自己有以下要求:
1、每周要增加2個(gè)以上的新客戶,還要有3到6個(gè)潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、本站錦對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成8到15萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的`困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己的貢獻(xiàn)。
時(shí)間飛快,五月,六月悄悄溜走,沒留下驚人的成績(jī),沒創(chuàng)出欣慰的戰(zhàn)果,時(shí)間雖去,帶走了工作的疲憊,帶走了工作的滄桑,帶去了工作的壓力,留下的是歷經(jīng)滄桑的自己!
五月,業(yè)績(jī)非常一般的我,只能面對(duì)現(xiàn)實(shí),心得體會(huì)只能按照一般的工作方式,沒有突破新的方法,只能在鎮(zhèn)上的藥店和少的可憐診所衛(wèi)生站轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的操作模式,不能下到真正的終端去,找不到真正需要的市場(chǎng),找不到真正的客戶,導(dǎo)致自己的業(yè)績(jī)提升不上,業(yè)績(jī)少的可憐,不堪入目,無地自容??粗袌?chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)的千變?nèi)f化,自己有時(shí)措手不及,有時(shí)束手無策,有時(shí)郁悶心煩,看著各廠家更新方法和隨機(jī)應(yīng)變,發(fā)現(xiàn)自己有很多很多的不足。五月份,四個(gè)醫(yī)藥公司調(diào)貨情況不佳啊總的算起來是一萬多啊,____醫(yī)藥公司串貨有3千多,____醫(yī)藥公司和____醫(yī)藥公司銷售不多,主要是沒有好好跟進(jìn)終端,主要心思放到陽(yáng)春一片天,四月后期領(lǐng)導(dǎo)交接,帶來工作新活力和新希望,新的曙光,新的旅程!
在這里的操作模式是自己下去,沒有跟著醫(yī)藥公司的車下去,雖然可借著他們的優(yōu)勢(shì),但是沒有充足的時(shí)間和送貨員與客戶的關(guān)系不熟,難訂貨,跟車下去費(fèi)用高,效率低,成果小,收獲少!__一片天主要是藥房,而對(duì)我的藥,藥房難消,藥房賣藥多配藥少的趨勢(shì)讓自己難以置信,不容置疑的效果,對(duì)于處方藥來說藥房不是生命,衛(wèi)生站和診所才是我們的的市場(chǎng)和注入市場(chǎng)的活力,才是我銷售的市場(chǎng)。____醫(yī)藥公司主要做衛(wèi)生站,衛(wèi)生院和診所這一塊,__的發(fā)展模式正是我們發(fā)展的有力對(duì)象,符合我們的發(fā)展,在__我的沖劑買的很好(利巴韋林,阿奇霉素顆粒等),每個(gè)月能銷售五六百盒,客戶要貨量也大。陽(yáng)江市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,對(duì)于這塊市場(chǎng)難以置信,____和____醫(yī)藥公司同類品種多,醫(yī)藥公司多,客戶的忠誠(chéng)度低,開票員和業(yè)務(wù)員做了工作,銷售成長(zhǎng)速度依然不快,主要是沒有好好跟進(jìn)客戶和自己下去終端少。
六月份,新的領(lǐng)導(dǎo)過來帶來新的操作方法,效果很大,收獲很多,市場(chǎng)起效快,發(fā)生翻天覆地的變化,從一萬多市場(chǎng)做到三萬多,翻了一番。主要是自己下去拉單和拜訪客戶,一個(gè)鎮(zhèn)就可以四五千的銷量,心得體會(huì)范文錦集在陽(yáng)春作試點(diǎn)的效果大,__一片天是我們醫(yī)藥公司的重點(diǎn),這個(gè)月就做了將近兩萬的銷量。看著領(lǐng)導(dǎo)敏捷思維和敏銳觀察市場(chǎng)動(dòng)力注入市場(chǎng)新活力,贏取新的戰(zhàn)果!
現(xiàn)在很農(nóng)村合作醫(yī)療,一村一站或一村多站的定點(diǎn)衛(wèi)生站,是我們最新的客戶群體,抓住重點(diǎn)不放,抓住新市場(chǎng)不放,促進(jìn)銷售量增長(zhǎng)。發(fā)現(xiàn)新的市場(chǎng)的同時(shí)還有改進(jìn)了那種陳舊的拉單方法,拉單技術(shù),經(jīng)過公司的栽培我快速成長(zhǎng)起來,方法靈活起來,每天銷量大增,有時(shí)自己也不可想象的銷量,出乎意料的感到欣慰驚喜的銷量。
四月五月依然是輕輕走了,留下的我依然在辛勤的工作,依然在努力,在奮斗,在拼搏。七月是我艱辛的歲月,我要把陽(yáng)春的每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)都跑透,好好把陽(yáng)春市場(chǎng)做強(qiáng)做大,自己有了摩托車了把每個(gè)角落的客戶都得開發(fā),不放過一線的機(jī)會(huì)和市場(chǎng),有了目標(biāo)才會(huì)發(fā)展,有了動(dòng)力才會(huì)進(jìn)步!
回顧20____年的總體銷售情況,摸著自己囊中羞澀,入黨志愿書自感慚愧!這不是只有我主觀原因,同時(shí)客觀原因也導(dǎo)致整體銷售上不去的一個(gè)因素,在此我總結(jié)了一些存在的問題。
一、目前的醫(yī)藥形勢(shì)。
1、現(xiàn)時(shí)藥價(jià)不斷下降、下調(diào),沒有多在利潤(rùn),空間越來越小、客戶難以操作。
2、即使有的產(chǎn)品中標(biāo)了,但在中標(biāo)當(dāng)?shù)氐姆N種原因阻滯了產(chǎn)品的銷售,如____省屬____藥品中標(biāo),價(jià)格為:____元,沒有大的客源,只是一些小的,而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保、公費(fèi)醫(yī)療產(chǎn)品,沒銷量,客戶不愿操作,其它醫(yī)院有幾家不進(jìn)新藥也停了下來,也許再加上可能找不對(duì)真正能操作這類品種的客戶,所以一拖就拖到現(xiàn)在。相比在別的省、市,這個(gè)品種也中標(biāo),而且價(jià)錢比省屬的少,雖說情況差不多,但卻可以進(jìn)幾家醫(yī)院,每月也有銷量,究其原因,我覺得要找就找一個(gè)網(wǎng)絡(luò)全,這樣的供貨平臺(tái)更有利于產(chǎn)品的銷售和推廣。
3、在各地的投標(biāo)報(bào)價(jià)中,由于醫(yī)藥經(jīng)驗(yàn)上不足,導(dǎo)致落標(biāo)的情況時(shí)常發(fā)生,在這點(diǎn)上,我需做深刻的檢討,top100范文排行以后多學(xué)一些醫(yī)藥知識(shí),投標(biāo)報(bào)價(jià)時(shí)會(huì)盡量做足工課,提高自已的報(bào)價(jià)水平,來確保順利完成。
4、在電話招商方面,一些談判技巧也需著重加強(qiáng),只要我們用心去觀察和發(fā)掘,話題的切入點(diǎn)是很容易找到,爭(zhēng)取每個(gè)電話招商過程都能夠流暢順利,必竟在沒有中標(biāo)的情況下,電話招商是主要的銷售模式,公司的形象也是在電話中被客戶所了解,所以在這方面也要提高,給客戶一個(gè)好的印象。
二、所負(fù)責(zé)相關(guān)省份的總體情況。
隨著中國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)的大力整頓逐漸加強(qiáng),醫(yī)藥招商面對(duì)國(guó)家藥品監(jiān)管力度逐漸增強(qiáng),藥品醫(yī)院配送模式及藥品價(jià)格管理的進(jìn)一步控制,許多限制性藥品銷售的政策落實(shí)到位,____報(bào)價(jià)____元,____報(bào)價(jià)____元,有的客戶拿貨在當(dāng)?shù)劁N售,但銷量不大,據(jù)了解,在____省的____市,大部份醫(yī)院入藥時(shí)首先會(huì)考慮是否是今年又中標(biāo)的產(chǎn)品,加上今年當(dāng)?shù)氐恼呤?,凡屬掛網(wǎng)限價(jià)品種,只要所報(bào)的價(jià)在所限價(jià)錢之內(nèi)都可入圍,這樣一來,大部份的市場(chǎng)已被之前做開的產(chǎn)品所占據(jù),再加上每家醫(yī)院,每個(gè)品種只能進(jìn)兩個(gè)規(guī)格(一品兩規(guī)),所以目前能操作的市場(chǎng)也不是很大,可以操作的空間是小之又小。
省內(nèi),我所負(fù)責(zé)的____地區(qū)中標(biāo)產(chǎn)品的銷售情況也不盡人意,真正客戶能操作的品種不多,分析主要原因有幾點(diǎn):
1、當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)需求決定產(chǎn)品的總體銷量。
2、藥品的利潤(rùn)空間不夠,導(dǎo)致客戶在銷售上沒有了極積性。
3、公司中標(biāo)品種不是該客戶的銷售專長(zhǎng)(找不對(duì)人)。
4、貨物發(fā)出去好幾天,但沒能及時(shí)到達(dá)醫(yī)藥代理的手里。讓客戶急不可耐,這種情況應(yīng)避免。
5、現(xiàn)在代理商年底****,顧不上新新貨,而且年底不想壓庫(kù)底。
6、代理商需求減少,大部分找到適合的產(chǎn)品,已有好的渠道。
7、有需求的代理商不能及時(shí)找到,代理商對(duì)產(chǎn)品更加慬慎。
我覺得在明年,應(yīng)該有針對(duì)性的到當(dāng)?shù)蒯t(yī)藥公司進(jìn)行詳細(xì)走訪,了解客戶的需求,制訂計(jì)劃,分品種給某些有銷售專長(zhǎng)的客戶操作,不能像今年一樣,配送公司點(diǎn)了一大堆,但真正能做的品種沒幾個(gè),而且這樣也不會(huì)導(dǎo)致不同配送商之間爭(zhēng)產(chǎn)品的沖突。
三、在此,提出對(duì)明年的銷售建議。
1、應(yīng)避免服務(wù)不周到,例如:找到客房只把貨發(fā)出去了,業(yè)務(wù)跟蹤了,但是產(chǎn)品宣傳需要公司給錄制一些音像品,這樣更有利于宣傳。
2、避免發(fā)貨不及時(shí)的問題,通常先打款的拖著,貨到付款的就緊著發(fā)。
3、價(jià)格并不統(tǒng)一,應(yīng)該有省、市、縣的梯度價(jià)。
4、****不及時(shí)。
5、哪個(gè)區(qū)分給了誰(shuí)就應(yīng)該讓這個(gè)經(jīng)理跟蹤,不斷了解市場(chǎng),操作市場(chǎng)。
在銷售方面,建議公司考慮在原有的營(yíng)銷基礎(chǔ)上再大力度的加大網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式,畢竟現(xiàn)在電腦的普及網(wǎng)絡(luò)這個(gè)銷售平臺(tái)覆蓋面越來越大,這是我們電話招商方式所不及的,現(xiàn)在的藥商尋找藥品經(jīng)營(yíng)不再是單獨(dú)靠以前參加各地的藥交會(huì)尋找產(chǎn)品了,(就這次成都會(huì)上所見到的已沒有前幾年多,現(xiàn)在的人越來越少),加上經(jīng)濟(jì)危機(jī),前景不太景氣,而且現(xiàn)在的人漸漸轉(zhuǎn)變了他們的想法,慢慢向網(wǎng)絡(luò)靠攏,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)給他們帶來方便,快捷,而且成本低。在網(wǎng)上代理醫(yī)藥的話,只要客戶現(xiàn)正尋找某一類型的藥品,本站站都能在網(wǎng)上找到。因此鎖定好的廠家,好的品牌比較準(zhǔn)確。在通過電話的交流,成功率是顯而易見的。現(xiàn)在是一個(gè)信息時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)也成為人們不可忽視的宣傳平臺(tái),它有著豐富的代理商資料可供查詢,對(duì)產(chǎn)品的市場(chǎng)開發(fā)及銷售都有很大的幫助。
綜合指標(biāo)考核達(dá)成率91.13%基本達(dá)到公司考核要求。
作為一名組長(zhǎng)我深感責(zé)任重大,且與有榮焉。幾年來的工作經(jīng)驗(yàn),讓我明白了這樣一個(gè)道理:作為一個(gè)終端銷售與商業(yè)開票員來說,首先要有一個(gè)良好的心里素質(zhì):其次是要具備專業(yè)的職業(yè)技能知識(shí)作為后盾,再次是要有一套良好的管理制度,成本核算是最為重要的,終端客戶和商業(yè)客戶的銷售控制,盡量的減少成本,如何獲得利潤(rùn)的化?最重要的一個(gè)是要用心觀察,用心與顧客交流,留住老客戶并發(fā)展新客戶,盡可能的做到,具體歸納為以下幾點(diǎn):
第一,終端客戶及商業(yè)客戶的疏通。
(1)富有吸引力的銷售證策。
1、永遠(yuǎn)站在客戶的立場(chǎng)來談?wù)撘磺小?BR> 2、充分闡述并仔細(xì)計(jì)算出給他帶來不同尋常的利益。
3、溝通現(xiàn)在和未來的遠(yuǎn)大目標(biāo)。
(2)良好的朋友、伙伴關(guān)系。
1、充分尊重對(duì)方,以誠(chéng)動(dòng)人,以心征服對(duì)方。
2、范文大全良好的溝通技巧和經(jīng)常交流來維持密切關(guān)系。
3、正確應(yīng)用利益驅(qū)動(dòng)原則,處理好與公司及個(gè)人的關(guān)系。
4、了解不同客戶的需求。
(3)較強(qiáng)的自我開發(fā)市場(chǎng)能力。
1、詳細(xì)介紹所轄片區(qū)(區(qū)域)銷售力量,促銷手段和活動(dòng)。
2、概要介紹公司對(duì)全國(guó)市場(chǎng)促銷和開發(fā)的策略。
3、詳細(xì)了解公司優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品,主治及應(yīng)用推廣情況,詳細(xì)了解其他產(chǎn)品。做到心中有產(chǎn)品,產(chǎn)品在心中。
第二,做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好部門員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一個(gè)員工的優(yōu)點(diǎn)所在并發(fā)揮其特長(zhǎng),做到量才適用,增強(qiáng)部門的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
雖然在日常工作中,有很多的困難,很多的波折,其中據(jù)我們開票員反映:因?yàn)獒t(yī)療改革等種種原因,一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)診所不敢大量進(jìn)貨導(dǎo)致銷量下滑。同時(shí),有顧客反映價(jià)高,贈(zèng)品發(fā)放不到位,但是通過兄弟部門的幫助,所有的問題都得到了妥善的解決。我們眾志成城,團(tuán)結(jié)一心,視困難為“紙老虎”,戰(zhàn)略上蔑視它戰(zhàn)術(shù)上重視它。
第三,靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引客戶,發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,使員工從被動(dòng)的“****”為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境,為公司創(chuàng)作的銷售業(yè)績(jī),帶領(lǐng)員工在以下幾個(gè)方面做好本職工作。首先,調(diào)整好自己的心態(tài),少一些牢**,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,手機(jī)版并以積極的態(tài)度去解決,為顧客營(yíng)造一個(gè)舒暢的心情,其次積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費(fèi)者的需求,要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ),使顧客滿意的報(bào)完計(jì)劃。
第四,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、學(xué)海無涯,學(xué)無止境,只有不斷充電,才能維持業(yè)務(wù)發(fā)揮,所以一直以來我們都積極學(xué)習(xí),一年來公司組織了醫(yī)藥知識(shí)理論及各類學(xué)習(xí)授課,我們都認(rèn)真參加,通過學(xué)習(xí)知識(shí)讓自己樹立先進(jìn)的工作理念,也明確了今后工作努力的方向,隨著社會(huì)的發(fā)展,知識(shí)的更新,也催促著我們不斷學(xué)習(xí),通過這些學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷的充實(shí)了自己,豐富了自己的知識(shí),為自己更好的工作實(shí)踐作好了預(yù)備。
2、任勞任怨,完成公司交給的任務(wù).工作內(nèi)容是很煩瑣,煩雜的,其中包括客戶資料的郵寄,客戶售前售后的電話回訪,以及客戶日常的瑣事,如查貨,傳真資料,市場(chǎng)銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作,都需要為顧客認(rèn)真的完成,對(duì)于公司交待下來的每一項(xiàng)任務(wù),比如otc的一些促銷品種,生物制品大免小免進(jìn)效期品種,醫(yī)療器械部的所有品種,還有三**,汪氏…等幾大廠家的部分活動(dòng)品種,我們都以的熱情把它完成好,.基本上要能做到任勞任怨,優(yōu)質(zhì)高效。
公司工作個(gè)人總結(jié)完整版篇九
通過總結(jié),找出工作中的成功與失敗、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),如果你能仔細(xì)總結(jié)這一年,你會(huì)收獲很多。錯(cuò)誤是要避免的,成功的經(jīng)驗(yàn)是要積累的,所以以后很容易遇到這樣的問題。下面是小編為大家整理的公司年度工作總結(jié),希望能夠幫助到大家!
努力鉆研扎實(shí)工作,以勤勤懇懇兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作,在財(cái)務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用,做出了貢獻(xiàn)。
思想修養(yǎng)和政治理論水平。
通過進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí)和參加政治活動(dòng)及各種競(jìng)賽,同時(shí)使得政治思想素質(zhì)和執(zhí)法水平得到了極大的提高,加強(qiáng)了廉潔自律、拒腐防變的能力,增強(qiáng)了執(zhí)法和服務(wù)意識(shí),為做好財(cái)務(wù)工作奠定了思想基礎(chǔ)。
1、顧全大局、服從安排、團(tuán)結(jié)協(xié)作。今年,根據(jù)財(cái)務(wù)科的工作安排,本人從原來的記賬崗位上調(diào)整到報(bào)賬崗位上。在崗位變動(dòng)的過程中,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),認(rèn)真探索,總結(jié)方法,增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),掌握業(yè)務(wù)技能,并能團(tuán)結(jié)同志,加強(qiáng)協(xié)作,很快適應(yīng)了新的工作崗位,熟悉了報(bào)賬業(yè)務(wù),與全科同志一起做好財(cái)務(wù)審核和監(jiān)督工作。
2、堅(jiān)持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來,本人主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)報(bào)賬工作,在實(shí)際工作中,本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律,按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬工作。在審核原始憑證時(shí),對(duì)不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,堅(jiān)決不予報(bào)銷;對(duì)記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過認(rèn)真的審核和監(jiān)督,保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我所會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整,切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
3、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)。今年以來,由于場(chǎng)所整體搬遷和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化整改工作,財(cái)務(wù)工作的力度和難度都有所加大。除了完成報(bào)賬工作,本人還同時(shí)兼顧科里的內(nèi)勤工作及其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)任務(wù),本人不計(jì)較個(gè)人得失,不講報(bào)酬,犧牲個(gè)人利益,經(jīng)常加班加點(diǎn)進(jìn)行工作。在工作中發(fā)揚(yáng)樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神,對(duì)待各項(xiàng)工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé)。在完成報(bào)賬任務(wù)的同時(shí),兼顧內(nèi)勤,做好預(yù)算,管理勞教存款,出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù),起到了先進(jìn)和榜樣的作用。
4、愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù)。在財(cái)務(wù)戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對(duì)待來報(bào)賬的同志,能夠做到一視同仁,熱情服務(wù)、耐心講解,做好會(huì)計(jì)法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報(bào)賬時(shí)間:對(duì)真實(shí)、合法的憑證,及時(shí)給予報(bào)銷;對(duì)不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),獲得了民警職工的好評(píng)。
二、遵紀(jì)守法、廉潔自律,樹立起勞教工作人民警察和財(cái)務(wù)工作者的良好形象。
本人作為一名財(cái)務(wù)工作者,具有雙重身份。因此,在平時(shí)的工作中,既以一名工作人民的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,學(xué)習(xí)和掌握與勞動(dòng)教養(yǎng)相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí),做到知法依法、知章偱章。又以一名財(cái)會(huì)人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德教育和建設(shè),熟悉財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度,做到秉公執(zhí)法、清正廉潔。在實(shí)際工作中,將勞教工作與財(cái)務(wù)工作相結(jié)合,把好執(zhí)法和財(cái)務(wù)關(guān)口,實(shí)踐“嚴(yán)格執(zhí)法,熱情服務(wù)”的宗旨,全心全意為民警職工服務(wù),樹立了勞教工作人民警察和財(cái)務(wù)工作者的良好形象。
為了能夠適應(yīng)建設(shè)現(xiàn)代化文明勞教所和實(shí)現(xiàn)我所會(huì)計(jì)電算化的目標(biāo),20__年,本人能夠根據(jù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排并充分利用業(yè)余時(shí)間,加強(qiáng)青年對(duì)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)電算化知識(shí)和財(cái)務(wù)軟件的運(yùn)用,掌握了電算化技能,提高了實(shí)際動(dòng)手操作能力;通過會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn),學(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求,使自身的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)和水平得到了更新和提高,適應(yīng)了現(xiàn)在的工作要求,并為將來的工作做好準(zhǔn)備。
一、全年主要工作。
1、強(qiáng)化形勢(shì)教育,推動(dòng)執(zhí)行意識(shí)提高。
公司工會(huì)積極宣傳市公司大政方針,并結(jié)合我公司實(shí)際進(jìn)行分析,找準(zhǔn)著力點(diǎn),緊扣工會(huì)工作,重點(diǎn)抓好執(zhí)行力建設(shè),進(jìn)一步促進(jìn)公司穩(wěn)定發(fā)展。公司工會(huì)積極組織公司職工進(jìn)行“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”、“三個(gè)建設(shè)”、形勢(shì)任務(wù)教育等專題學(xué)習(xí),通過會(huì)議、班組學(xué)習(xí)等多種方式不斷營(yíng)造輿論氛圍,引導(dǎo)職工認(rèn)清公司當(dāng)前面臨的形勢(shì)任務(wù),增強(qiáng)職工的自覺性和責(zé)任感;團(tuán)結(jié)和動(dòng)員職工切實(shí)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到公司的決策上來。
2、強(qiáng)化民主管理建設(shè),認(rèn)真貫徹職工大會(huì)制度。
公司工會(huì)組織召開了三屆三次職工大會(huì)。會(huì)議全面回顧了公司在20__年工作,從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的高度對(duì)公司面臨的形勢(shì)進(jìn)行了深刻的分析;確定了20__年的工作思路,確保安全生產(chǎn),隊(duì)伍保持和諧穩(wěn)定,文明建設(shè)爭(zhēng)取更大榮譽(yù),企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)可持續(xù)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)公司的平穩(wěn)較快發(fā)展。
3、強(qiáng)化職工素質(zhì)提升,大力推行班組建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化。
為進(jìn)一步落實(shí)市公司班組建設(shè)工作布置,提高班組整體素質(zhì)為抓手,深化班組執(zhí)行力。公司工會(huì)完善了班組建設(shè)管理信息,還開展了以發(fā)揮工會(huì)干部組織作用為龍頭、以立足崗位強(qiáng)化培訓(xùn)核心的學(xué)習(xí)記錄交叉檢查活動(dòng)。鼓勵(lì)職工加強(qiáng)學(xué)習(xí),做好學(xué)習(xí)記錄,撰寫讀書心得。以這次活動(dòng)為契機(jī),公司工會(huì)組織工會(huì)委員及工會(huì)小組長(zhǎng)對(duì)職工學(xué)習(xí)記錄交叉觀摩,并評(píng)選出優(yōu)勝獎(jiǎng)以資鼓勵(lì)。
4、強(qiáng)化職工關(guān)愛,深入實(shí)施送溫暖工作。
公司工會(huì)深入貫徹全民健身綱要,創(chuàng)新工作思路,組織職工以身心健康為宗旨,廣泛開展形式多樣的群眾性文體活動(dòng)。組織了羽毛球訓(xùn)練活動(dòng),并積極組隊(duì)參加市公司第四屆“安全班組行”杯職工羽毛球比賽。隊(duì)員們訓(xùn)練有素、團(tuán)結(jié)拼搏的精神給大家留下了深刻的印象。通過活動(dòng)的開展,活躍了企業(yè)文化娛樂氛圍,滿足了職工的精神文化需求,增強(qiáng)了職工身心健康,提高了廣大職工做好工作的凝聚力。離退休工作是公司工作的重要組成部分,公司工會(huì)從思想上關(guān)心離退休職工,從生活上照顧離退休職工。配合各有關(guān)職能部門,及時(shí)按政策落實(shí)離退休職工的各項(xiàng)待遇。
5、強(qiáng)化自身建設(shè),提高工會(huì)隊(duì)伍執(zhí)行力。
公司工會(huì)充分發(fā)揮工會(huì)干部的橋梁作用,進(jìn)一步規(guī)范工會(huì)工作。工會(huì)定期召開小組長(zhǎng)會(huì)議,安排部署近期的工會(huì)工作,傳達(dá)工會(huì)文件,宣傳工會(huì)政策。工會(huì)小組長(zhǎng)也充分利用小組會(huì)時(shí)間向職工宣傳工會(huì)政策,開展工會(huì)法律、法規(guī)培訓(xùn),傳達(dá)工會(huì)文件,職工群眾能夠及時(shí)了解到工會(huì)信息和上級(jí)工會(huì)工作動(dòng)態(tài),包括公司工會(huì)評(píng)先表優(yōu)工作也是由工會(huì)小組長(zhǎng)積極推薦,再由工會(huì)干部民主評(píng)選。工會(huì)小組長(zhǎng)及時(shí)向工會(huì)反映職工思想動(dòng)態(tài),讓工會(huì)及時(shí)掌握職工的思想動(dòng)態(tài),有針對(duì)性的開展工作,把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
加強(qiáng)工會(huì)干部培訓(xùn),進(jìn)一步促進(jìn)工會(huì)工作上臺(tái)階。為提升工會(huì)干部素質(zhì),適應(yīng)形勢(shì)的要求,公司工會(huì)經(jīng)常性組織工會(huì)干部學(xué)習(xí),還鼓勵(lì)工會(huì)干部不僅要學(xué)習(xí)工會(huì)業(yè)務(wù)知識(shí),還要加強(qiáng)對(duì)法律、管理等知識(shí)的學(xué)習(xí),優(yōu)化自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),拓寬知識(shí)面,增強(qiáng)為職工說話辦事的能力。
今年公司工會(huì)還進(jìn)一步完善職工子女勞保資料,并及時(shí)做好會(huì)員檔案接轉(zhuǎn)工作,規(guī)范和加強(qiáng)工會(huì)會(huì)員的會(huì)籍管理。
二、明年主要任務(wù)。
明年,公司工會(huì)將充分發(fā)揮工會(huì)的紐帶作用,幫助公司廣大干部職工統(tǒng)一思想、認(rèn)清形勢(shì)、查找差距、增強(qiáng)動(dòng)力,把行動(dòng)落實(shí)到各項(xiàng)工作任務(wù)之中,確保全面完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),加快推進(jìn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”,推動(dòng)公司又好又快發(fā)展。
1、繼續(xù)深入開展班組建設(shè)活動(dòng)。開展好崗位練兵,通過培訓(xùn)、職工自學(xué)、知識(shí)競(jìng)賽、技能比武等形式提升職工素質(zhì)。還要充分發(fā)揮工會(huì)小組長(zhǎng)和班組長(zhǎng)的橋梁紐帶作用,引導(dǎo)基層干部在班組一線,緊緊圍繞公司發(fā)展目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)方略,深入做好職工的思想工作,真實(shí)反映職工愿望,穩(wěn)定隊(duì)伍,積極協(xié)助公司工會(huì)解決涉及職工切身利益的問題。
2、繼續(xù)辦好職工書屋活動(dòng)。實(shí)施“職工書屋”建設(shè)和開展職工讀書活動(dòng),是學(xué)習(xí)加強(qiáng)職工思想道德建設(shè),深化“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭(zhēng)做知識(shí)型職工”活動(dòng),實(shí)施職工素質(zhì)工程的一項(xiàng)重要舉措。
3、做好“送溫暖”工作。關(guān)注社會(huì)弱勢(shì)群體,倡導(dǎo)公益愛心理念,做好對(duì)社會(huì)弱勢(shì)群體的幫扶工作。
20__年,在總公司領(lǐng)導(dǎo)及職能部門的支持下,一公司緊緊圍繞年初簽訂的《安全目標(biāo)責(zé)任書》開展各項(xiàng)安全管理工作。主要是加大營(yíng)運(yùn)服務(wù)稽查力度,加大事故隱患整改力度,加大事故查處力度,查找安全隱患,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和完善安全工作措施,使安全生產(chǎn)穩(wěn)步健康的發(fā)展。我們始終圍繞著安全營(yíng)運(yùn)服務(wù)為中心,增強(qiáng)安全憂患意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí),以積極推進(jìn)公司安全生產(chǎn)為已任,主要工作情況如下:
一、主要工作情況。
1、落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。20__年以來,一公司對(duì)崗位安全生產(chǎn)責(zé)任進(jìn)行了進(jìn)一步細(xì)化和完善,制定了從經(jīng)理到各生產(chǎn)崗位的崗位職責(zé),人人崗位職責(zé)明確,發(fā)生安全事故時(shí)實(shí)行層層追究制度。安全工作是一切工作的保證,為促使各路隊(duì)進(jìn)一步強(qiáng)化安全工作,著力增強(qiáng)安全生產(chǎn)的緊迫感、責(zé)任感,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,按照目標(biāo)責(zé)任的要求,采取確實(shí)有效的辦法措施,重視做好安全防范,堅(jiān)持從源頭控制認(rèn)真開展好以防范為主的各項(xiàng)安全工作。加大宣傳教育力度,通過堅(jiān)持安全例會(huì)制度和經(jīng)常性地組織安全學(xué)習(xí)培訓(xùn),使駕駛員不斷豐富安全知識(shí),提高預(yù)防事故的意識(shí)。認(rèn)真落實(shí)過去行之有效的安全防范措施,定期或不定期地開展安全檢查活動(dòng),有重點(diǎn)地做好控制違法違章行為工作。
2、為抓好新學(xué)員的安全工作,分公司班子跟蹤到位、目標(biāo)責(zé)任到位、安全學(xué)習(xí)到位。建立了安全目標(biāo)管理責(zé)任制,層層簽訂定期考核,不定期檢查、落實(shí),采取從嚴(yán)抓,從嚴(yán)管決不放過任何一個(gè)對(duì)安全構(gòu)成威脅的環(huán)節(jié),加大對(duì)違章行駛和責(zé)任事故的稽查處罰力度。堅(jiān)持做好安全防范,從源頭控制,認(rèn)真落實(shí)安全管理制度,決不放松安全管理,每月堅(jiān)持安全學(xué)習(xí),違章駕駛員“現(xiàn)身說法”講肇事經(jīng)過,警鐘常鳴,每月堅(jiān)持安全例保檢查,防范于未然。
3、認(rèn)真開展日常檢查工作。在“元旦”、“春節(jié)”、“五·一”、“六月安全生產(chǎn)月”等節(jié)假日,分公司專門成立安全領(lǐng)導(dǎo)小組,開展有針對(duì)性的安全檢查和整改活動(dòng),進(jìn)一步筑牢了安全防范體系。
4、定期對(duì)調(diào)度及路隊(duì)長(zhǎng)、線路和車組的安全服務(wù)工作進(jìn)行檢查考核,每月考核路隊(duì)長(zhǎng),嚴(yán)格執(zhí)行“四不放過”的原則,強(qiáng)化了和管理者的責(zé)任。重視做好安全防范,堅(jiān)持從源頭控制,落實(shí)駕駛員崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)考評(píng)制度,認(rèn)真組織開展安全技能培訓(xùn)和安全行車競(jìng)賽活動(dòng),并每月評(píng)比“安全星”以促進(jìn)駕駛員的安全行車意識(shí)的增強(qiáng)。
5、面對(duì)安全工作的不可預(yù)見性,一公司班子擰成一股繩,勁往一處使,主動(dòng)到工作一線進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)態(tài)管理。采用集中檢查、重點(diǎn)抽查、突擊檢查、節(jié)假日及晚上密集檢查,站點(diǎn)檢查、跟車巡查、全方位立體式的安全檢查模式,把安全工作作為重點(diǎn)來抓。
二、存在的問題。
較多,都是滿載,存在較大的安全隱患。
2、61路由于老年人乘車較多,加上車小提速較快,剎車靈敏,存有安全隱患。
3、新學(xué)員上車時(shí)間較短,遇到突發(fā)情況不能正確處理,存在較大的安全隱患。
三、整改措施及意見。
1、加大路檢路查和例保檢查力度,全面調(diào)動(dòng)路隊(duì)長(zhǎng)、調(diào)度的積極性,充分發(fā)揮路隊(duì)管理作用,積極向駕駛員宣傳安全工作的重要性,出現(xiàn)安全隱患苗頭要及時(shí)找到駕駛員談心,把安全事故隱患降到最低點(diǎn)。
2、“十次肇事九次快”要求駕駛員嚴(yán)格控制車速,在稽查科、安全科查處的同時(shí)分公司加大查處力度,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)超速行駛和嚴(yán)重違反道路交通法的駕駛員將作出嚴(yán)厲的批評(píng)教育和處罰。
3、分公司班子成員要積極主動(dòng)的幫扶新學(xué)員,對(duì)新學(xué)員遇到的困難和問題要積極的解決和開導(dǎo),同時(shí)做好新學(xué)員的安全教育工作,經(jīng)常性的開展事故分析會(huì)議和安全知識(shí)學(xué)習(xí),讓新學(xué)員認(rèn)識(shí)安全生產(chǎn)工作的重要性。
四、20__年工作打算。
我們將緊緊圍繞著總公司安全管理制度和安全目標(biāo)責(zé)任書繼續(xù)抓好安全工作,對(duì)事故實(shí)行逐級(jí)追究制,對(duì)事故責(zé)任進(jìn)行倒查,并嚴(yán)格執(zhí)行事故發(fā)生后“四不放過”的原則,采取積極跟蹤督導(dǎo),協(xié)調(diào)指揮。落實(shí)好“獎(jiǎng)優(yōu)罰劣”制度,創(chuàng)造一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)氛圍。同時(shí)對(duì)一些事故發(fā)生較多的駕駛員采用下車培訓(xùn)或下車待崗處理,增加全體駕駛員的危機(jī)感。
這段難忘的經(jīng)歷,我的心情十分激動(dòng)。
一、對(duì)__集團(tuán)的認(rèn)識(shí)。
精益求精,追求卓越的工作理念,讓我對(duì)工作有了新的認(rèn)識(shí)。長(zhǎng)久以來,看著父親為了供養(yǎng)我讀書又增加了幾道皺紋。畢業(yè)找份好工作,減少父親的負(fù)擔(dān),給家庭增加一份收入,成了我最大的心愿。在__集團(tuán)公司,讓我懂得工作不僅是一種謀生手段,更是發(fā)揮聰明才智、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的舞臺(tái)。能成為這個(gè)集體中的一員,我的心中充滿了自豪。在這二個(gè)月的實(shí)習(xí)階段里,師傅們精益求精、凡事認(rèn)真的工作態(tài)度感染了我。他們一絲不茍,扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)感染了我。實(shí)習(xí)階段不正是我打基礎(chǔ),學(xué)本領(lǐng)的最好時(shí)期嗎,我暗暗下定決習(xí),不管再苦、再累,我都要堅(jiān)持下來,相信這毅力和恒心正是支持我一路走下去的動(dòng)力。學(xué)無止境,我要用一生去學(xué)習(xí),不斷地充實(shí)自己。為成為企業(yè)將來的骨干和精英而不懈努力。
二、重新確立的人生奮斗目標(biāo)。
在大重的生活、工作、學(xué)習(xí)的日子里,隨著對(duì)企業(yè)的逐漸了解,我把自己的命運(yùn)同企業(yè)的發(fā)展緊密地聯(lián)系在一起。這里就是我實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的最好地方,感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)能接納我這個(gè)毛頭小伙,我想正是因?yàn)槲夷贻p,所以我更有創(chuàng)新意識(shí)和勇于創(chuàng)新的勇氣。而創(chuàng)新不僅是一種精神,更是一種能力,我愿不斷去耕耘,不斷地去播種,為將來收獲勇敢的成果而打下良好的基礎(chǔ)。
三、對(duì)團(tuán)隊(duì)意識(shí)的新認(rèn)識(shí)。
在重工這個(gè)大家庭中,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們這些剛走上社會(huì)的大學(xué)生無論在工作環(huán)境、生活條件,還是在學(xué)習(xí)方面都提供了很大的方便,為了讓我們盡快走上工作崗位,師傅們更是毫無保留地傳授經(jīng)驗(yàn)。只有一個(gè)向上的集體才能培養(yǎng)出出色的人才,從師傅們身上我看到了自己的未來,我也下定決心把自己打造成全方面發(fā)展的企業(yè)人才。我也會(huì)為這個(gè)目標(biāo)而不懈努力。請(qǐng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)相信我,請(qǐng)師傅們相信我。我有幸成為重工的一員,我更有信心為這個(gè)集團(tuán)奮斗終身。
四、工作和學(xué)習(xí)取得的成績(jī)。
1、思想方面:在大重工作實(shí)習(xí)的這兩個(gè)月里,讓我擺正了自己的工作位置,從基層干起,時(shí)刻保持謙虛,謹(jǐn)慎,律己的工作態(tài)度成為了我的座右銘,并以之時(shí)刻勉勵(lì)自己,使自己奮發(fā)向上。
2、工作學(xué)習(xí)方面:
(1)工作中取得的成績(jī):
在內(nèi)蒙古億力電石爐工地工作的兩個(gè)月里,我學(xué)習(xí)到電石生產(chǎn)分為原料貯運(yùn)、炭材干燥、電石生產(chǎn)、固態(tài)電石冷卻、破碎、儲(chǔ)存及電極殼制造幾個(gè)工序。相應(yīng)工序的,電石爐大致由冷破廠房,碳材烘干車間,篩分站,配料站,循環(huán)水車間,主車間等幾部分組成。本人也參與到這些車間的放線、接線中去,主要從事接線工作,接線工作讓我熟練的把plc控制柜的控制線接的快捷、美觀;碳材烘干車間的烘干風(fēng)機(jī)以及循環(huán)水車間的電機(jī)讓我注意到了以前在校學(xué)習(xí)時(shí)不曾注意的三相火線禁止接觸的問題,從而正確合理的安排電機(jī)接線盒內(nèi)的接線位置;接按鈕盒讓我學(xué)習(xí)到怎樣看電氣圖紙;當(dāng)然在工作中也遇到過許多在校未曾注意過的問題,比如一號(hào)主車間低壓配電室的柜后零線、地線短接從而造成跳閘斷電的問題等,由于是第一次走上工作崗位,有很多問題都不明白,還多虧師傅的悉心教導(dǎo)、周圍工友的耐心幫助,教導(dǎo)我逐相排查,最終讓零線、地線分離,幫助我順利完成了工作。放線工作讓我了解了車間內(nèi)部每一個(gè)plc控制柜、按鈕盒、電機(jī)的位置,對(duì)了解電石爐的安裝工藝提供了極大的幫助。
(2)工作中存在的不足:
每一個(gè)好的員工都應(yīng)對(duì)自己的工作認(rèn)識(shí)清晰,熟悉和熟練自己的工作。要有對(duì)設(shè)備的運(yùn)行原理的了解,也要有對(duì)發(fā)生故障的應(yīng)變與處理能力,但由于自己的資歷有限,不能做到一絲不差,如對(duì)設(shè)備的原理和工作技巧還很欠缺,但這些也會(huì)成為我強(qiáng)勁的動(dòng)力,更加謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí),盡可能提高自己的工作能力,更快更效率的完成自己的本職工作,也能使公司獲得做大的效益。
鼓風(fēng)機(jī)的轟鳴,攙雜喧鬧的談話聲,忙碌而井然的身影,熱氣朦朧的窗面繪就了一副熱鬧的用餐場(chǎng)面,這就是本月最大的也20__年最后一次大型會(huì)議的用餐場(chǎng)景。就要走過的20__年是我們餐飲部恢復(fù)正常經(jīng)營(yíng)以來不平凡的一年,實(shí)際上開展工作也就半年的時(shí)間,在這段時(shí)間里,除進(jìn)行正常的接待工作外,餐飲部還制定適合自己的各項(xiàng)管理制度并狠抓落實(shí),積極開展必要的培訓(xùn)工作循序漸進(jìn)的提高員工素質(zhì),無論是接待能力還是員工的精神面貌都有顯著提高,現(xiàn)將這階段的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)內(nèi)部管理工作:
開展日常管理工作。
2、積極開展各項(xiàng)規(guī)章。
制度。
服務(wù)技能衛(wèi)生知識(shí)和消防知識(shí)的培訓(xùn)工作,規(guī)范每周例會(huì)(在武漢協(xié)助營(yíng)銷工作時(shí)中斷),每月一次員工生活會(huì),制定每周清潔重點(diǎn)工作,加強(qiáng)了管理工作,提高了員工素質(zhì)改變了原來比較因長(zhǎng)期半歇業(yè)養(yǎng)成的懶惰工作習(xí)慣,改變了精神面貌。改變?cè)瓉碛龀^70人會(huì)議就向酒店管理公司借人幫忙服務(wù)的局面,130人的飽和量接待工作僅靠現(xiàn)有員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作就可輕松作好包括用餐會(huì)議娛樂的正常接待。同時(shí)好的精神風(fēng)貌不斷體現(xiàn),如:城投房產(chǎn)集團(tuán)會(huì)議黃華榮拾到客人遺留裝有2萬元現(xiàn)金一張空白支票大量銀行卡和證件的包立即上交前臺(tái);紅安詹店財(cái)政招待省財(cái)政廳接待活動(dòng)結(jié)束后謝玉玲拾到客人丟棄的裝有100元錢的信封,立即上交餐飲部;廚師長(zhǎng)在12月殘聯(lián)會(huì)議服務(wù)員全部要充當(dāng)禮儀小姐,而會(huì)議一結(jié)束就要用餐而早餐自助餐未收,桌子未清理時(shí)主動(dòng)一個(gè)人收餐并兼顧值守前臺(tái)。
3、制定了零點(diǎn)菜單、宴席菜單、自助餐菜單和酒水單,并根據(jù)幾次大型會(huì)議的接待客人反應(yīng)情況適時(shí)做了調(diào)整和修訂。
4、制定了餐飲以農(nóng)家菜和野味為主導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)方針并依此更換了廚師隊(duì)伍使其達(dá)到現(xiàn)階段的.工作要求和發(fā)展需要。
5、落實(shí)了衛(wèi)生責(zé)任制,責(zé)任分區(qū)到人,改變?cè)瓉砼K亂的局面,特別是廚房衛(wèi)生狀況有顯著的提高。同時(shí)將餐飲部劃分為餐廳、會(huì)議室網(wǎng)球嘗前臺(tái)魚池商店、中廳、廚房等五個(gè)區(qū)域并責(zé)任到人;安排專人分管部門內(nèi)的男女寢室。
6、制定餐廳成本控制預(yù)案,在保證客人滿意的前提下有效控制成本。
7、加強(qiáng)餐飲部。
安全。
保障。
工作。
每日輪流值勤檢查包括衛(wèi)生、安全、工程問題、考勤、工作完成、開檔收檔。
情況。
等工作。有效檢查工作和杜絕隱患的發(fā)生。此項(xiàng)檢查工作將作為每個(gè)餐飲部員工的考核內(nèi)容之一。
二、加強(qiáng)員工福利方面的改善:
1、改善員工餐,制定了每周食譜,認(rèn)真制作,并認(rèn)真聽取員工反饋意見積極改進(jìn)。
2、在工作之余組織登山探險(xiǎn)活動(dòng)、開展篝火燒烤活動(dòng),一方面增加客人來時(shí)的娛樂項(xiàng)目,一方面豐富員工業(yè)余生活。
3、在投影儀買回來以后,不定期在會(huì)議室播放剛上映的大片,并經(jīng)常組織員工唱卡拉ok,通過開展系列活動(dòng),努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)、合作的和諧的氛圍,增強(qiáng)員工的歸屬感與集體感。
4、每月賣垃圾的錢作為員工的活動(dòng)經(jīng)費(fèi),作為一項(xiàng)福利,給他們購(gòu)買一些解暑水果及購(gòu)買襪子等小商品。
三、合理改造硬件設(shè)施、設(shè)備。
1、廚房布局的調(diào)整及裝修。嚴(yán)格按照衛(wèi)監(jiān)部門的要求合理規(guī)劃廚房布局,數(shù)年黑廚房一朝換新顏,改善了工作環(huán)境,提高了衛(wèi)生質(zhì)量,為后面的更高要求的接待提供了先決條件。
2、添置了一批新配套餐具和喜慶的紅臺(tái)布,改善小廳房的用餐環(huán)境和大廳整體喜慶氣氛,同時(shí)調(diào)換了不適應(yīng)小廳的沙發(fā),使廳房整體協(xié)調(diào)。
3、增加屏風(fēng),隔離開大廳和廚房。
4、安裝投影儀和自動(dòng)伸縮幕布。使會(huì)議室硬件符合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要,滿足客戶需求。
公司工作個(gè)人總結(jié)完整版篇十
在幾個(gè)月的試用期,我參與保前調(diào)查、撰寫調(diào)查報(bào)告、辦理反擔(dān)保手續(xù)、統(tǒng)計(jì)擔(dān)保業(yè)務(wù)、整理客戶資料以及完成公司交付的其它工作。直接參與客戶保前調(diào)查,出具調(diào)查報(bào)告_份,涉及的行業(yè)包括糧油、農(nóng)產(chǎn)品收購(gòu)加工、汽車貿(mào)易和零部件生產(chǎn)銷售、房地產(chǎn)開發(fā)和營(yíng)銷策劃、建筑和市政工程、家電連鎖、羽絨和服裝加工、塑料化工、建材、木材、日化零售批發(fā)、新型環(huán)保材料和電動(dòng)車等行業(yè)。
在參與調(diào)查過程中,學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)查思路、調(diào)查方法和專業(yè)知識(shí)。經(jīng)過幾個(gè)月的歷練,保前調(diào)查的思路越來越清晰,能夠根據(jù)客戶的行業(yè)性質(zhì)和所提供的資料,初步確立調(diào)查基本框架和重點(diǎn),然后在實(shí)際調(diào)查中將需要考察的細(xì)節(jié)部分逐一展開;在日常的工作中注意收集信息,進(jìn)行總結(jié)歸類,提煉出不同行業(yè)的客戶保前調(diào)查的基本要點(diǎn),并將其與在??蛻舻慕?jīng)營(yíng)情況、財(cái)務(wù)情況相關(guān)指標(biāo)作比較分析,為判斷企業(yè)整體的運(yùn)營(yíng)情況作參考。
在撰寫調(diào)查報(bào)告時(shí)領(lǐng)導(dǎo)也對(duì)我充分的尊重和信任,讓我將自我見解運(yùn)用到工作中,然后再商榷和完善,這種方法對(duì)我的激勵(lì)很大,我能夠在公司提出的“保前調(diào)查五步走”指導(dǎo)下,結(jié)合自己所學(xué)企業(yè)管理知識(shí),將報(bào)告質(zhì)量不斷提高,能夠在保審會(huì)上讓大家清晰、客觀、真實(shí)的了解客戶相關(guān)情況。
1、辦理反擔(dān)保業(yè)務(wù)手續(xù)工作,這雖然不是我的主要工作,但是在業(yè)務(wù)較忙或者自己有時(shí)間時(shí),有意識(shí)的讓自己鍛煉這項(xiàng)技能,從開始的還后再貸較簡(jiǎn)單手續(xù),到現(xiàn)在的可以辦理抵押反擔(dān)保登記手續(xù),此項(xiàng)工作一方面能夠在業(yè)務(wù)較忙時(shí)減輕同事的負(fù)擔(dān),提高部門工作效率,另一方面為以后實(shí)行客戶經(jīng)理制,全流程為客戶服務(wù)打下基礎(chǔ)。
2、協(xié)助同事進(jìn)行擔(dān)保業(yè)務(wù)臺(tái)賬、在保明細(xì)錄入、資料整理、歸檔和報(bào)批工作。
3、協(xié)助同事進(jìn)行月、季業(yè)務(wù)指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)工作,為公司經(jīng)營(yíng)及時(shí)提供相關(guān)數(shù)據(jù),供參考、分析。
4、參與公司對(duì)外接待、內(nèi)部會(huì)議、完成領(lǐng)導(dǎo)或同事交付的事宜,這讓我能更加了解公司全局,同時(shí)也在工作中不斷學(xué)習(xí)、尋求解決新問題的方法,以實(shí)際行動(dòng)踐行團(tuán)隊(duì)合作理念。
公司工作個(gè)人總結(jié)完整版篇十一
總結(jié)是對(duì)自身社會(huì)實(shí)踐進(jìn)行回顧的產(chǎn)物,它以自身工作實(shí)踐為材料,采用的是第一人稱寫法,其中的成績(jī)、做法、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)等。下面小編為大家?guī)砉緜€(gè)人月度總結(jié)方案,希望大家喜歡!
我于__年8月9日成為公司的試用員工,到今天3個(gè)月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我在公司工作已經(jīng)三個(gè)多月了,回想起當(dāng)初面試的場(chǎng)景還歷歷在目,從進(jìn)公司的第一天起我就告訴自己要好好工作,在如今大學(xué)生就業(yè)難的情況下我非常真誠(chéng)的感謝公司給我這次工作機(jī)會(huì),我倍感珍惜。
作為一名剛參加工作應(yīng)屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉(zhuǎn)變。
在公司經(jīng)過兩周的前期學(xué)習(xí)后我在八月二十四號(hào)出差進(jìn)入云南項(xiàng)目組進(jìn)行普爾三臺(tái)合一的項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施在前期的20天內(nèi),我和梅工先后完成思茅、瀾滄、孟連、西蒙、墨江、寧洱、鎮(zhèn)沅、景東八個(gè)地方的硬件安裝工作,后在思茅在秦文的耐心教導(dǎo)下后配合劉文新先后完成思茅的九縣一區(qū)中的8個(gè)縣的三臺(tái)合一開通工作。
在十一月十一號(hào)我被調(diào)到昭通三臺(tái)合一的項(xiàng)目進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施的工作,到今天配合項(xiàng)目經(jīng)理盧波先后完成昭通市朝陽(yáng)區(qū)、大關(guān)縣、彝良縣的三臺(tái)合一開通工作。
雖然我在校期間成績(jī)優(yōu)異年年都能拿到二等以上獎(jiǎng)學(xué)金,開始自認(rèn)為自己專業(yè)知識(shí)學(xué)的還不錯(cuò),然而到工作當(dāng)中才明白自己以前學(xué)的都是皮毛,關(guān)于網(wǎng)絡(luò)通信數(shù)據(jù)庫(kù)軟硬件都是如此到如今我能基本熟練掌握三臺(tái)合一軟硬件的知識(shí)非常感謝我的同事和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的照顧和幫助,在這三個(gè)月中項(xiàng)目經(jīng)理盧波先生對(duì)我細(xì)心的教導(dǎo)和對(duì)我犯錯(cuò)的包容,同事劉文新對(duì)我的幫助我都感恩在心,還有公司知道我們剛畢業(yè)沒什么錢在資金上解決我們后顧之憂,感謝在公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我們的關(guān)心。
現(xiàn)在說說我在試用期期間存在的問題和不足的地方:首先我對(duì)自己最不滿意的地方就是有時(shí)候做事不是太細(xì)心,個(gè)人覺得自己學(xué)習(xí)能力還是蠻強(qiáng)的但是從小到大好像就是有點(diǎn)做事不太細(xì)心,所以有時(shí)候因?yàn)檫@個(gè)讓項(xiàng)目經(jīng)理生氣,我知道我我錯(cuò)了,前事不忘后事之師所以我對(duì)自己的沒遇到問題錯(cuò)一次可以原諒,但我決不會(huì)在相同的錯(cuò)誤上犯兩次以上。還有我開始有點(diǎn)不敢和客戶溝通但經(jīng)過三個(gè)月的工作后我覺得自己進(jìn)步很大,和客戶溝通沒多大問題,但可能因?yàn)樽约旱慕?jīng)驗(yàn)和閱歷還不是很豐富,有時(shí)候遇到突然的問題不太知道怎么辦,但我明白只要自己用心做事,沒有解決不了的困難,虛心的向同事領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,懷著感恩的心對(duì)待周圍的人我覺得我會(huì)做的更好的,我會(huì)加油的。
我覺得我們公司的和部門的管理都很健全,同事相處也很和諧,對(duì)于公司在管理中的看法和建議作為一個(gè)初入職場(chǎng)的菜鳥來說真的沒什么看法,我有點(diǎn)個(gè)人的小小想法覺得想說一下,當(dāng)然想法可能是錯(cuò)誤的第一我覺得雖然我們公司的軟件做的非常完美,但是我覺得在我們?nèi)ッ恳粋€(gè)項(xiàng)目前公司開發(fā)部應(yīng)該依照合同給我們一份測(cè)試過的完整三臺(tái)合一軟件,這樣我們到現(xiàn)場(chǎng)才不會(huì)浪費(fèi)那么多的人力和物力,比如我們剛到昭通的時(shí)候有用從遼寧拿來的版本,有用從普洱拿來的版本導(dǎo)致走了些彎路。
第二個(gè)小問題就是我們面試的時(shí)候我們都說我可以適應(yīng)長(zhǎng)期出差,也不怕吃苦。我知道我們項(xiàng)目部要經(jīng)常出差。我覺得我們項(xiàng)目管理部可以更人性化一些,因?yàn)槲覀兂霾顩]有周末假期也要加班我知道這是正常的也是必須的,但我覺得我們應(yīng)該有個(gè)制度比如在外出差三個(gè)月可以回深圳調(diào)休一周再繼續(xù)戰(zhàn)斗。我們都是人可能在外飄久了身心會(huì)感到疲憊,如果更加人性化的話我想我們的工作熱情會(huì)更高的。
這是我的第一份工作,這三個(gè)月來我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(zhǎng)。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來!
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方,完善自己的銷售水平。
經(jīng)歷了上次開盤,從前期的續(xù)水到后期的成功銷售,整個(gè)的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當(dāng)中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對(duì)于銷售這個(gè)概念有所認(rèn)識(shí)。從自己那些已經(jīng)購(gòu)房的客戶中,在對(duì)他們進(jìn)行銷售的過程里,我也體會(huì)到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱情。
第二、做好客戶的登記,及進(jìn)行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,方便展開。
第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動(dòng)態(tài)。加強(qiáng)客戶的購(gòu)買信心,做好溝通工作,并針對(duì)客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及開盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個(gè)戶型。這樣也方便了自己的銷售。
第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。在面對(duì)客戶的時(shí)候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時(shí)也讓客戶更加的想信自己。從而促進(jìn)銷售。
第五、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對(duì)性的進(jìn)行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購(gòu)房。
第六、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧,營(yíng)造一種購(gòu)買的欲望及氛圍,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
第七、無論做什么如果沒有一個(gè)良好的心態(tài),那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí),態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.
第八、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo),不斷堅(jiān)定自己勇往直前、堅(jiān)持到底的信心,這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向,烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力?,F(xiàn)實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人,最終會(huì)贏過追逐機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬爬山,當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗(yàn)的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅(jiān)信只要方向正確,方法正確,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果靠的是機(jī)會(huì),運(yùn)氣總有用盡的一天。
對(duì)工作保持長(zhǎng)久的熱情和積極性,更需要有“不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”的精神。所以這半年來我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。
我是銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時(shí),我對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,公司于__年與__公司進(jìn)行合資,共同完成銷售工作。在這段時(shí)間,我積極配合__公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為__月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以__個(gè)月完成合同額__萬元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識(shí),使自己各方面都所有提高。
下旬公司與__公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出火爆場(chǎng)面。在銷售部,我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯(cuò)。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
這四月是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的五月中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地。
20__年是房地產(chǎn)市場(chǎng)注定不平凡的一年,今年_月份我在房地產(chǎn)低谷時(shí)期進(jìn)入了這個(gè)行業(yè)。越是在這樣艱難的市場(chǎng)環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)力。從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)一無所知的門外人,到一個(gè)專業(yè)的置業(yè)顧問,在這短短的一個(gè)月的時(shí)間里,收獲頗多,非常感謝公司的每一位同仁、組長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo)。
工作在銷售一線,感觸最深的就是:保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個(gè)銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)吧,良好的心態(tài)也包括很多方面。
一、控制情緒。
我們每天工作在銷售一線,面對(duì)形形色色的人和物,要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒,不能將生活中的情緒帶到工作中,以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。
二、寬容。
人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間,同事、朋友之間也難免有爭(zhēng)吵、有糾葛。只要不是大的原則問題,應(yīng)該與人為善,寬大為懷,學(xué)會(huì)寬以待人。
三、上進(jìn)心和企圖心。
上進(jìn)心,也是進(jìn)取心,就是主動(dòng)去做應(yīng)該做的事情。要成為一個(gè)具備進(jìn)取心的人,必須克服拖延的習(xí)慣,把它從你的個(gè)性中除掉。企圖心,當(dāng)欲望產(chǎn)生的時(shí)候,就會(huì)產(chǎn)生企圖心;如何將企圖心用好,必須好好的學(xué)習(xí)。
__月份主要圍繞公司的經(jīng)營(yíng)方針、目標(biāo)開展工作,緊跟公司各項(xiàng)部署?,F(xiàn)將__月份工作情況做接如下總結(jié)。
一、人事治理方面。
1、根據(jù)市公司人員的實(shí)際需要,有針對(duì)性、合理的招聘一批員工。
2、較好的完成各部門人員的入職、轉(zhuǎn)正、離職、調(diào)崗等人事審批工作,并及時(shí)上報(bào)。
3、規(guī)范了各部門的人事檔案并建立的員工電子檔,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊的一律補(bǔ)起檔案。
4、強(qiáng)化內(nèi)部治理和考核;完善員工績(jī)效考核辦法,為每個(gè)員工建立績(jī)效考核治理方案。
5、崗位職責(zé):對(duì)各崗位員工進(jìn)行了明確分工,使每位員工明確自己的崗位職責(zé)。
6、與領(lǐng)導(dǎo)的溝通。
二、行政工作方面。
1、成功組織公司的第一次員工培訓(xùn),根據(jù)工作情況的需要,擬定了長(zhǎng)期進(jìn)行培訓(xùn)工作計(jì)劃。
2、采購(gòu)日常辦公用品,使員工的工作順利進(jìn)行。
3、和相關(guān)職能部門做好溝通工作,以使公司對(duì)外工作通暢。
4、對(duì)內(nèi)嚴(yán)格審查辦公用品的領(lǐng)用和使用情況,并做好物品的領(lǐng)用登記,合理的采購(gòu)辦公用品度。修定和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定、激勵(lì)機(jī)制等制度。
三、員工治理方面。
1、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果。
2、協(xié)助各部門工作,加強(qiáng)與員工溝通,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),迅速營(yíng)造良好的辦公環(huán)境。
3、加強(qiáng)公司檔案的治理,強(qiáng)化保密治理工作。行政部將加強(qiáng)檔案現(xiàn)代化治理,對(duì)檔案進(jìn)行計(jì)算機(jī)管理,爭(zhēng)取早日實(shí)現(xiàn)檔案治理電子化,保密文件的治理工作,加強(qiáng)機(jī)要文件的取送、傳閱和保管工作。
4、加強(qiáng)勞動(dòng)人事治理工作。勞動(dòng)人事治理工作規(guī)范化方面仍有待加強(qiáng),提升治理水平,完善人事檔案管理,從單純的實(shí)物性工作到向現(xiàn)代人力資源治理過度。
5、推行網(wǎng)絡(luò),提高公司工作率水平,逐步向無紙化辦公邁進(jìn)。
6、組織員工活動(dòng),加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),讓員工對(duì)企業(yè)有良好的個(gè)體干勁和歸屬感。
行政部在8月份取得了一定的成績(jī),但還要努力工作、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、積極配合各部門工作,盡努力使公司的形象、工作水平上升到一個(gè)新的臺(tái)階。
七月份的工作除了日常所作的事情之外,作為行政文員,我還協(xié)助人事的同事做了招聘的工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)舉行了年中的總結(jié)會(huì)議,現(xiàn)我就七月份的工作總結(jié)一下。
一、日常工作。
在日常中我積極做好自己的工作,每月都會(huì)做的采購(gòu)辦公用品,七月份初的時(shí)候統(tǒng)計(jì)了同事們的辦公用品需求,公司有的,及時(shí)的發(fā)放給他們,沒有的我都做好登記,及時(shí)的進(jìn)行采購(gòu),像一些消耗量大的辦公用品,筆,筆記本,文件夾等,七月初我也進(jìn)行了大批量的采購(gòu),這樣就不用每月都采購(gòu)了,而且統(tǒng)一采購(gòu)還可以節(jié)約費(fèi)用。而一些不太用到的,例如訂書機(jī),膠水等,則是同事有需求,才采購(gòu)。
在考勤方面,我每天上午都會(huì)從系統(tǒng)導(dǎo)出數(shù)據(jù),查看昨日下班的考勤情況和今天早上的考勤情況,確認(rèn)考勤沒有問題,如果發(fā)現(xiàn)遲到或者未打卡的同事,則去詢問他們,具體是怎么回事,是忘記了,就找部門主管補(bǔ)考勤單,如果是請(qǐng)假,則是補(bǔ)請(qǐng)假條,還是曠工了。遲到的,則是按照規(guī)定,改扣考勤分的就扣分。
公司的水費(fèi),電費(fèi),物業(yè)費(fèi)用等這些我都及時(shí)的去繳納了,避免費(fèi)用的問題,導(dǎo)致公司運(yùn)營(yíng)出問題。還有公司同事的排班,我每周放假前都是會(huì)提前排好,在群里通知大家,避免大家遺漏導(dǎo)致沒有來上班,或者是放假的時(shí)間,卻過來上班了。
二、協(xié)助工作。
在跟人事同事的工作中,我協(xié)助幫新入職的員工辦理入職手續(xù),將文件給到新同事去進(jìn)行簽字確認(rèn),告知公司的制度,講解哪些是需要注意的事情,做好考勤的錄入系統(tǒng)工作,把新同事帶到公司進(jìn)行參觀,讓他了解公司有哪些部門,都是做什么工作的,以及他以后的工作中可能會(huì)與哪些部門的同事做交接。最后帶他到所在的部門去上崗。
七月份公司是會(huì)舉行一個(gè)大型的會(huì)議,來總結(jié)上半年的工作,并確定好下半年的計(jì)劃的,我提前準(zhǔn)備好要舉辦地點(diǎn)的情況,并定好時(shí)間,確認(rèn)到會(huì)人數(shù),會(huì)議前,布置好會(huì)議室,會(huì)議中則是和同事一起協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做一些事情,并做好會(huì)議的記錄,在會(huì)后,收拾好會(huì)議室,并提交會(huì)議記錄,以及通知同事查看,確保每位同事都了解這次會(huì)議的情況,避免有些同事因請(qǐng)假或者其他事情未參加導(dǎo)致沒有接收到會(huì)議的信息。
行政的工作是比較繁瑣的,但我還是認(rèn)真的做好了,接下來的八月份主要是日常的工作為主,我同樣也要保持良好的心態(tài)去做好自己的工作。
時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在__公司工作的一個(gè)月,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位,認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將四月來的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。
這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個(gè)新人,剛加入公司時(shí),我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
都說前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口,短短的一個(gè)月也讓我對(duì)這句話有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。前臺(tái)不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)……點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,受益匪淺。
二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,提升自我。
加入到__這個(gè)大集體,才真正體會(huì)了“勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個(gè)字的內(nèi)涵,這是__文化的精髓,我想也是激勵(lì)__每個(gè)員工前進(jìn)的動(dòng)力,我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個(gè)字為準(zhǔn)則來要求自己,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時(shí)地和部門溝通,爭(zhēng)取把工作做好,做一個(gè)合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。
三、拓展自己的知識(shí)面,不斷完善自己。
四月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí),工作中會(huì)接到一些英文的傳真和資料,也會(huì)有一些客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識(shí)和對(duì)公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識(shí),減少工作中的空白和失誤。初入職場(chǎng),難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會(huì)努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補(bǔ)工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
轉(zhuǎn)眼一年又過去了,對(duì)于本人來說,又積累了一年的經(jīng)驗(yàn)。在這短暫的一年中,由于部門領(lǐng)導(dǎo),各位同事的幫助,圓滿地完成了自己的本職工作,讓本人的工作有了更深層次的認(rèn)識(shí)與提高??偨Y(jié)過去,展望未來,現(xiàn)將20__年工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
1.學(xué)而時(shí)習(xí)之,不斷提高。
在20__年的一年工作和學(xué)習(xí)生活中,本人不斷提高自己的設(shè)計(jì)水平,利用各設(shè)計(jì)網(wǎng)站加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷拓展知識(shí)和認(rèn)知面,真正做到邊工作邊學(xué)習(xí)。
2.努力工作,愛崗敬業(yè)。
在20__年完成了以下工作:
1)、完成各eo單、美工單的各項(xiàng)工作。
2)、完成人事部企業(yè)理念、人事服務(wù)導(dǎo)航、員工技能大賽、大事記、優(yōu)秀員工、集團(tuán)二十周年、星評(píng)等展板,員工通道企業(yè)理念、消防、星評(píng)等標(biāo)語(yǔ)。
3)、完成餐飲部電子菜譜設(shè)計(jì)與定期更新、西餐湯類推廣的設(shè)計(jì)制作、大堂吧飲料推廣設(shè)計(jì)制作及各種推廣活動(dòng)的設(shè)計(jì)制作。
4)、完成端午物料參與設(shè)計(jì)制作。
5)、完成飯店一周年活動(dòng)物料設(shè)計(jì)制作。
6)、完成保安部消防宣傳內(nèi)容設(shè)計(jì)制作。
7)、參與完成飯店圣誕新年活動(dòng)。
3.勵(lì)志耕耘,永不止步。
經(jīng)過不懈努力,雖然20__年本人完成了本職工作,但還是存在著不足。20__年已過,20__年還有更多的挑戰(zhàn),本人將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)勤奮學(xué)習(xí),艱苦奮斗的精神,改正缺點(diǎn),奉獻(xiàn)一己微薄之力。
9月份已經(jīng)來到,在我們昂首期待未來的時(shí)候,有必要對(duì)過去1個(gè)月的工作做一個(gè)回顧,總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以待在這個(gè)月里有所改進(jìn)。
回顧過去1個(gè)月,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各位同事的大力協(xié)助下,工作上取得滿意得成果。我的崗位是平面及后期處理工作,可是我的工作范圍并不局限于電腦軟件平面處理、影視制作等工作,而且還涉及到和顧客交流對(duì)接設(shè)計(jì)要素等不同工作。
設(shè)計(jì)工作是痛苦與快樂的煉獄,每當(dāng)面臨重大的設(shè)計(jì)任務(wù)時(shí)充滿了壓力,開始搜集各種資料(包括文字的、圖片的),接下來尋找設(shè)計(jì)靈感,沉思、焦灼,經(jīng)過痛苦煎熬,終于有了滿意的創(chuàng)意時(shí)倍感輕松。每當(dāng)經(jīng)過艱苦的磨礪,自己的勞動(dòng)成果得到大家的肯定時(shí),便是工作中的快樂!充滿了快意。
當(dāng)然,工作中的痛苦與快樂首先要求有堅(jiān)定的政治信念與立場(chǎng),愛崗敬業(yè)的強(qiáng)烈責(zé)任感和事業(yè)心。
因?yàn)闊釔圩约旱墓ぷ鳎跃ū緧徫坏膶I(yè)識(shí)和業(yè)務(wù)技能,熟悉有關(guān)行業(yè)規(guī)范,關(guān)注行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。時(shí)刻保持強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)。
嚴(yán)格紀(jì)律預(yù)示著杰出的成績(jī),遵守公司制度,堅(jiān)守工作崗位,以極高的工作熱情主動(dòng)全身心地投入到自己的工作當(dāng)中去,不驕不躁,積極配合開發(fā)。很好的理解自己工作,出色的履行了崗位職責(zé),能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作。下面是我過去1個(gè)月來工作回顧:
1.很好地完成了電子相冊(cè)、背景噴繪、婚禮照片等平面圖的設(shè)計(jì)和制作。
2.很好地制作出客戶要求樣。
3.根據(jù)客戶需求收集資料并設(shè)計(jì)出新的作品。
4.很好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時(shí)性任務(wù)。
在新的一個(gè)月份里,我要再接再礪,同時(shí)要繼續(xù)加強(qiáng)鍛煉自身的設(shè)計(jì)水平,在以后的工作中與同事多溝通,多探討,進(jìn)一步提高自己專業(yè)知識(shí)技能,積極吸收新的觀念與設(shè)計(jì)理念,要繼續(xù)在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)做事,踏踏實(shí)實(shí)做人,爭(zhēng)取做出更大的成績(jī)來,為公司帶來更大的效益。
自今年4月加入__文化,我主要從事平面設(shè)計(jì),在這階段的工作中,我從實(shí)踐中不斷成長(zhǎng),不斷學(xué)習(xí),我與公司一起成長(zhǎng),我和同事一起工作生活,讓我融入了這個(gè)群體也融入這個(gè)社會(huì),實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。在這里,我得到了同事的很多幫助和照顧,尤其是來自本同事的關(guān)懷和支持,在此我寄予最誠(chéng)懇的謝。在這斷時(shí)間,我主要負(fù)責(zé)公司的基礎(chǔ)性的建設(shè)與宣傳,從名片到展架和公司的裝飾,說實(shí)話,我剛畢業(yè),我在學(xué)校其實(shí)只是做設(shè)計(jì),對(duì)于實(shí)際應(yīng)用開始還是難以獨(dú)立完成公司的任務(wù)決策,為了公司利益,節(jié)約公司成本,我多次請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),或許可能會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)覺得我做事拖泥帶水,但是我相信,隨著我的成長(zhǎng),我會(huì)盡自己的能力與經(jīng)驗(yàn),用最少的成本創(chuàng)造更高的價(jià)值。
1.設(shè)計(jì)工作的本職。
作為設(shè)計(jì),雖然到目前為止,我還沒有真正接過一個(gè)策劃案,但是從這一階段的磨練中,我也充分理解了我的職責(zé),從策劃給出任務(wù)開始,然后開展我的工作。搜集素材、整理素材、創(chuàng)意表現(xiàn)、初稿、分析討論、做出早起方案、研究決策、確定樣稿,成品樣稿打印、批量制作、印刷校色到最后送到客戶以及最后的安裝執(zhí)行。作為一個(gè)設(shè)計(jì)應(yīng)該有以下的意識(shí)。平面設(shè)計(jì)的過程是有計(jì)劃有步驟的漸進(jìn)式不斷完善的過程,設(shè)計(jì)的成功與否很大程度上取決于理念是否準(zhǔn)確,考慮是否完善。設(shè)計(jì)之美永無止境,完善取決于態(tài)度。
1)、調(diào)查。
調(diào)查是了解事物的過程,設(shè)計(jì)需要的是有目的和完整的調(diào)查。背景、市場(chǎng)調(diào)查、行業(yè)調(diào)查(關(guān)于品牌、受眾、產(chǎn)品)、關(guān)于定位、表現(xiàn)手法、調(diào)查是設(shè)計(jì)的開始和基礎(chǔ)(背景知識(shí))。
2)、內(nèi)容。
內(nèi)容分為主題和具體內(nèi)容兩部分,這是設(shè)計(jì)師在進(jìn)行設(shè)計(jì)前的基本材料。
3)、理念。
構(gòu)思立意是設(shè)計(jì)的第一步,在設(shè)計(jì)中思路比一切更重要。理念一向獨(dú)立于設(shè)計(jì)之上。也許在你的視覺作品中傳達(dá)出理念是最難的一件事。
4)、調(diào)動(dòng)視覺元素。
在設(shè)計(jì)中基本元素相當(dāng)于你作品的構(gòu)件,每一個(gè)元素都要有傳遞和加強(qiáng)傳遞信息的目的。真正優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師往往很“吝嗇”,每動(dòng)用一種元素,都會(huì)從整體需要出發(fā)去考慮。在一個(gè)版面之中,構(gòu)成元素可以根據(jù)類別來進(jìn)行劃分,如可以分為:
標(biāo)題、內(nèi)文、背景、色調(diào)、主體圖形、留白、視覺中心等等。平面設(shè)計(jì)版面就是把不同元素進(jìn)行有機(jī)結(jié)合的過程。例如在版式當(dāng)中常常借助框架(也叫骨骼),就有很多種形式,規(guī)律框架和非規(guī)律框架,可見框架和隱性框架;還有在字體元素當(dāng)中,對(duì)于字體和字型的選擇和搭配的好壞就是一個(gè)非常有講究的。選擇字體風(fēng)格的過程就是一個(gè)美學(xué)判斷的過程,還有在色彩這一元素的使用上,能體現(xiàn)出一個(gè)設(shè)計(jì)師對(duì)色彩的理解和修養(yǎng)。色彩是一種語(yǔ)言(信息),色彩具有感情,能讓人產(chǎn)生聯(lián)想,能讓人感到冷暖、前后、輕重、大小等等。善于調(diào)動(dòng)視覺元素是設(shè)計(jì)師必備的能力之一。
5)、選擇表現(xiàn)手法。
手法即是技巧,在視覺產(chǎn)品泛濫的今天要想把受眾打動(dòng)以并非易事,更多的視覺作品已被人們的眼睛自動(dòng)的忽略掉了。要把你的信息傳遞出去有幾種方法呢?一種是完整完美的以傳統(tǒng)美學(xué)去表現(xiàn)的設(shè)計(jì)方式,會(huì)被受眾欣賞閱讀并記住。二種是用新奇的或出奇不意的方式可以達(dá)到(包括在材料上)三種是瘋狂的廣告投放量,進(jìn)行地毯式的強(qiáng)行轟炸。而我們更需要那一種呢?雖然三種方法都能達(dá)到目的,但我們清楚他們的回報(bào)是不同的。
我們?cè)谌髽?gòu)成中學(xué)過很多種圖形的處理和表現(xiàn)手法,如對(duì)比、類比、夸張、對(duì)稱、主次、明暗、變異、重復(fù)、矛盾、放射、節(jié)奏、粗細(xì)、冷暖、面積等形式。另外還有從圖形處理的效果上又有手繪類效果,如油畫、鉛筆、水彩、版畫、蠟筆、涂鴉還有其他的如攝影、老照片、等等。那么你要選擇那一種呢?這取決于你的目的和目標(biāo)群體,以及你的設(shè)計(jì)水平。
6)、平衡。
平衡能帶來視覺及心理的滿足,設(shè)計(jì)師要解決畫面當(dāng)中力場(chǎng)的平衡,前后銜接的平衡,平衡感也是設(shè)計(jì)師構(gòu)圖所需要的能力,平衡與不平衡是相對(duì)的,以是否達(dá)到主題要求為標(biāo)準(zhǔn)。平衡分為對(duì)稱平衡和不對(duì)稱平衡,包括點(diǎn)、線、面、色、空間的平衡。
7)、出彩。
記住,你要?jiǎng)?chuàng)造出視覺興奮點(diǎn)來升華你的作品。
8)、關(guān)于風(fēng)格。
作為設(shè)計(jì)師有時(shí)是反對(duì)風(fēng)格的,固定風(fēng)格的形成意味著自我的僵死,但風(fēng)格同時(shí)有是一個(gè)設(shè)計(jì)師性格、喜好、閱歷、修養(yǎng)的反映,也是設(shè)計(jì)師成熟的標(biāo)志,以為“了解大同,才能獨(dú)走邊緣”。
9)、制作。
檢查項(xiàng)目包括:圖形、字體、內(nèi)文、色彩、編排、比例、出血要求:視覺的想象力和效果要賞心悅目,而更重要的是被受眾理解!
2.工作的態(tài)度與責(zé)任。
我覺得,我是一個(gè)性格很直的人,有事情我要是做就盡自己能力去做,認(rèn)真負(fù)責(zé),能吃苦耐勞,在做設(shè)計(jì)方面,我在工作中實(shí)踐,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),我主要負(fù)責(zé)配合設(shè)計(jì)策劃,做出策劃和客戶滿意的作品,要學(xué)會(huì)與同事溝通,在做策劃時(shí)候,要不斷地進(jìn)行討論,做出完美的策劃方案。我熱愛設(shè)計(jì)的職業(yè),對(duì)于設(shè)計(jì),要不斷地學(xué)習(xí)積累,豐富自己的設(shè)計(jì)手法,讓自己成熟,在設(shè)計(jì)時(shí)候要充分理解客戶的需求,盡自己努力給客戶最滿意的設(shè)計(jì)方案,在這段時(shí)間,我很期待能做一個(gè)成功的設(shè)計(jì)策劃方案,在工作不斷成長(zhǎng)。
3.我的價(jià)值。
公司的理念:“追求卓越服務(wù),創(chuàng)造無限價(jià)值”,對(duì)于我來講,我的價(jià)值就是給公司創(chuàng)造價(jià)值,我會(huì)以我的能力不斷地公司創(chuàng)造價(jià)值,盡我的能動(dòng)性去工作,目前為止,我覺得我的工作重心在小的廣告設(shè)計(jì),作為平面設(shè)計(jì),可以再策劃領(lǐng)導(dǎo)下做輔助設(shè)計(jì),也可以獨(dú)立去完成平面廣告設(shè)計(jì),根據(jù)我目前的考察,在我公司樓上有三家公司的業(yè)務(wù)與我們公司相似,有兩家報(bào)社工作室,養(yǎng)生美容院若干,餐館3家,理財(cái)投資公司3家,教育機(jī)構(gòu)。這些資源對(duì)我們公司來說其實(shí)挺豐富的,我覺得這些公司想一張關(guān)系網(wǎng),只要我們努力去溝通,我們可以給彼此創(chuàng)造價(jià)值,互惠互利,比如從養(yǎng)生生活館來說,他們的場(chǎng)所現(xiàn)在主要依賴網(wǎng)絡(luò)的團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠和優(yōu)惠卡傳單活動(dòng)來尋求顧客,我們作為廣告公司,可以為其提供平面和媒體網(wǎng)絡(luò)的廣告服務(wù),比如折頁(yè)、優(yōu)惠券、優(yōu)惠卡、以及報(bào)紙雜志版面支持,加上我公司的短信平臺(tái),我覺得我們有能力給客戶全方位的服務(wù),把這個(gè)做好需要銷售策劃設(shè)計(jì)協(xié)調(diào)共同完成,給客戶帶來滿意的廣告效果。其他的公司,就要根據(jù)實(shí)際情況給予不同的策劃宣傳方案,給客戶創(chuàng)造良好的廣告價(jià)值,從而達(dá)到給公司創(chuàng)造價(jià)值和影響力。具體就不一一列舉。我們可以與其他公司合作,提供包括名片、展板、展架、噴繪、寫真、發(fā)光字、包裝等一系列廣告支持。
4.目前我的任務(wù)。
協(xié)調(diào)策劃做活動(dòng)策劃設(shè)計(jì),做好公司網(wǎng)站包括更新與維護(hù),挖掘客戶拓展公司業(yè)務(wù),公司vi設(shè)計(jì),戶外廣告設(shè)計(jì)等。
我相信,在我們的共同努力下,把公司做大做強(qiáng),增強(qiáng)公司的號(hào)召力影響力,更好地服務(wù)社會(huì)。
公司工作個(gè)人總結(jié)完整版篇十二
20__年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司全體員工的大力支持與積極配合下,工會(huì)緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展目標(biāo),強(qiáng)化自身建設(shè),按照年初制定的工作計(jì)劃,結(jié)合自身特點(diǎn),充分調(diào)動(dòng)職工的聰明才智,銳意進(jìn)取、開拓創(chuàng)新,全面落實(shí)依靠方針,組織引導(dǎo)職工積極開展“建功在企業(yè)、和諧促發(fā)展”主題活動(dòng),推進(jìn)了企業(yè)民主管理、提升了職工文化素質(zhì)、加強(qiáng)了企業(yè)文化建設(shè)、推動(dòng)了公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展,增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力,較好地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一定的成績(jī)?,F(xiàn)將一年來的工作開展情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高工會(huì)干部素質(zhì)。
為提高員工的整體素質(zhì),培養(yǎng)一支有思想、有知識(shí)、有文化、有道德、有紀(jì)律、有創(chuàng)新的“六有”員工隊(duì)伍,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,工會(huì)與行政密切配合,積極開展技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)等活動(dòng),利用各種會(huì)議有針對(duì)性地開展員工思想政治教育活動(dòng)。針對(duì)近年來出現(xiàn)的新技術(shù)、新業(yè)務(wù)知識(shí)和新政策等隨時(shí)組織培訓(xùn),使員工在第一時(shí)間了解新技術(shù)、新知識(shí)、新政策,并通過學(xué)習(xí)評(píng)比,促進(jìn)員工自覺學(xué)習(xí),爭(zhēng)相用先進(jìn)的文化武裝自己,用先進(jìn)的知識(shí)填充自己,用先進(jìn)的理念更新自己,使得員工的技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)走向正規(guī)。
二、參與企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè),發(fā)揮橋梁紐帶作用。
積極參與各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)工作,圍繞穩(wěn)定與發(fā)展,發(fā)揮工會(huì)橋梁紐帶作用,使廣大職工明白公司的發(fā)展方向,樹立危機(jī)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),轉(zhuǎn)變工作態(tài)度,激發(fā)職工的聰明才智,為公司持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展尋找對(duì)策,為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),使企業(yè)更好地抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn);開展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策活動(dòng),廣納良言,為企業(yè)發(fā)展征集好建議、好點(diǎn)子,推動(dòng)公司持續(xù)健康發(fā)展。
三、積極開展勞動(dòng)競(jìng)賽,為完成企業(yè)任務(wù)建功立業(yè)。
工會(huì)圍繞著公司勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)的目標(biāo)要求,積極做好員工思想教育工作,教導(dǎo)員工樹立緊迫感、危機(jī)感、責(zé)任感,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和創(chuàng)造性。圍繞著“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”的中心思想,積極做好宣傳發(fā)動(dòng)工作,通過周例會(huì)、員工大會(huì)等形式及時(shí)通報(bào)勞動(dòng)競(jìng)賽進(jìn)展情況,在公司上下掀起學(xué)有榜樣、趕有目標(biāo)的勞動(dòng)競(jìng)賽熱潮。部分同志利用年休假時(shí)間學(xué)習(xí),苦練基本功。通過一系列的競(jìng)賽活動(dòng),員工的業(yè)務(wù)知識(shí)熟悉程度和業(yè)務(wù)操作能力大大增強(qiáng),窗口服務(wù)水平得到進(jìn)一步提高,業(yè)務(wù)處理能力得到明顯改善,業(yè)務(wù)發(fā)展日新月異。
四、落實(shí)“關(guān)心”二字,維護(hù)員工切身利益,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
工會(huì)干部以關(guān)心員工生活,為群眾辦好事實(shí)事為已任,工會(huì)委員把關(guān)心做到“家”,利用節(jié)假日及晚上的時(shí)間,和公司員工進(jìn)行談心,認(rèn)真了解員工家庭的生活、工作狀況,努力為員工排憂解難。通過“三八”婦女節(jié)、“六一”兒童節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)以及元旦春節(jié)的節(jié)日慰問工作和困難職工的定期走訪慰問,真正使組織的溫暖、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷送到了職工的`心坎。同時(shí),工會(huì)積極組織各項(xiàng)文體活動(dòng),豐富員工業(yè)余生活。今年為慶祝公司成立十周年,舉辦了“羽毛球比賽”、“卡拉ok比賽”等文體活動(dòng),領(lǐng)導(dǎo)到一線員工都積極參與活動(dòng),充分展示了__移動(dòng)員工朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的精神面貌。
五、響應(yīng)集團(tuán)號(hào)召,積極參與慈善事業(yè)。
今年,在市公司團(tuán)委地倡議下,團(tuán)支部舉辦了“愛心共圓大學(xué)夢(mèng)”地愛心捐贈(zèng)活動(dòng),共籌集愛心款3250元。縣公司黨支部領(lǐng)導(dǎo)也非常重視本次活動(dòng),親自陪同團(tuán)支部到各大學(xué)校了解貧困學(xué)生情況,將捐贈(zèng)地3250元愛心款資助給__中學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)貧困生廖玉珍同學(xué),用實(shí)際行動(dòng)幫助和解決她入學(xué)地燃眉之急。
回首過去,展望未來,在新地一年里,我們將繼續(xù)圍繞中心、服務(wù)大局,從微笑服務(wù)走向用心服務(wù),從簡(jiǎn)單服務(wù)走向知識(shí)服務(wù),從根本上為客戶解決實(shí)際問題。進(jìn)一步加大企業(yè)效能建設(shè)力度,推進(jìn)服務(wù)窗口評(píng)議工作地開展。繼續(xù)做好員工技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,切實(shí)提升員工業(yè)務(wù)水平。繼續(xù)接受和依靠黨地領(lǐng)導(dǎo),在行政地支持下,深入員工之中體諒員工困難,關(guān)心員工生活,反映員工呼聲,努力做好各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作,為發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
公司工作個(gè)人總結(jié)完整版篇十三
20xx。
20xx。
一、健全制度,完善監(jiān)察程序。
集團(tuán)公司參考其他單位經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合自身實(shí)際,制定了效能監(jiān)察工作模板表格,形成了完整的效能監(jiān)察閉環(huán)管理系統(tǒng)。同時(shí),完善了效能監(jiān)察優(yōu)秀項(xiàng)目評(píng)優(yōu)辦法,制定了《效能監(jiān)察優(yōu)秀項(xiàng)目推薦表》、《效能監(jiān)察優(yōu)秀項(xiàng)目推薦資質(zhì)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》和《效能監(jiān)察優(yōu)秀項(xiàng)目成效評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》等一系列表格,細(xì)化了評(píng)分的標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)了成果的考核。
二、強(qiáng)化監(jiān)督,確保監(jiān)察質(zhì)量。
在檢查過程中,集團(tuán)公司嚴(yán)格按照制定的模板標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化過程監(jiān)督,對(duì)每個(gè)項(xiàng)目實(shí)施中存在的短板進(jìn)行梳理,并提出整改建議,保證了監(jiān)察的質(zhì)量。
1.
560。
條,嚴(yán)格要求檢查人員填寫工作底稿,詳細(xì)記載發(fā)現(xiàn)的問題、分析原因、處理結(jié)果和整改建議,并加強(qiáng)落實(shí)整改,跟蹤回訪。對(duì)效能監(jiān)察工作差的單位,列為重點(diǎn)單位通過幫助、指導(dǎo)促其趕上。
2.
推廣。
三、開展專項(xiàng)監(jiān)察,發(fā)揮監(jiān)督作用。
回收復(fù)用和煤質(zhì)管理效能監(jiān)察、系統(tǒng)對(duì)標(biāo)、收支情況專項(xiàng)檢查、管理服務(wù)部門的作風(fēng)建設(shè)情況、效能診斷、新井建設(shè)進(jìn)度情況、非煤新建項(xiàng)目情況、工程項(xiàng)目專項(xiàng)督查和干部履職情況九個(gè)方面開展了專項(xiàng)效能監(jiān)察,通過效能監(jiān)察這一有效抓手,發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,提升了管理水平,減少了不必要浪費(fèi)和投入,為企業(yè)節(jié)支降耗發(fā)揮了積極作用。
四、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
230。
余人。
三是印發(fā)了《。
xx。
選擇了其他。
企業(yè)。
指導(dǎo)性比較強(qiáng)、實(shí)踐證明監(jiān)察效果好的做法、操作流程、范本,為集團(tuán)各級(jí)監(jiān)察干部組織協(xié)調(diào)開展效能監(jiān)察。
工作。
提供有益的借鑒和參考。
2019。
203。
項(xiàng),完成。
196。
項(xiàng),查堵漏洞。
327。
個(gè),建章立制。
746。
項(xiàng),下達(dá)監(jiān)察建議。
876。
條,采納監(jiān)察建議。
857。
條,推進(jìn)了企業(yè)管理創(chuàng)新。在省國(guó)資委。
20xx。
年度省屬企業(yè)效能監(jiān)察優(yōu)秀項(xiàng)目評(píng)選中,
xx。
電力。
xx。
熱電公司減虧控虧效能監(jiān)察、
xx。
電力。
xx。
發(fā)電公司。
20xx。
年市場(chǎng)煤采購(gòu)效能監(jiān)察、
xx。
煤礦煤質(zhì)管理效能監(jiān)察、
xx。
礦材料回收復(fù)用效能監(jiān)察和。
xxx。
礦修舊利廢效能監(jiān)察。
5
個(gè)項(xiàng)目榮獲優(yōu)秀項(xiàng)目。公司將堅(jiān)持把效能監(jiān)察作為企業(yè)管理的一項(xiàng)重要手段,務(wù)求實(shí)效,為企業(yè)規(guī)范管理、健康發(fā)展、做大做強(qiáng)保駕護(hù)航。
公司工作個(gè)人總結(jié)完整版篇十四
作為公司文員,生活中繼續(xù)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約、團(tuán)結(jié)互助的優(yōu)良作風(fēng),并有意識(shí)約束自己的言行,努力做到:能自己解決的絕不找領(lǐng)導(dǎo)解決,能暫時(shí)湊合的絕不跟領(lǐng)導(dǎo)反映,同時(shí)也要寫好公司文員工作總結(jié)。下面是小編為大家收集有關(guān)于公司文員工作總結(jié),希望你喜歡。
不知不覺中一年的時(shí)光已悄然飛逝。自20__年5月進(jìn)入公司以來,我學(xué)到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時(shí),我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,受益匪淺。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗(yàn)和磨礪?,F(xiàn)就進(jìn)入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡(jiǎn)要匯報(bào):
一、前臺(tái)日常工作。主要包括:
3、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;。
二、行政工作方面。
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購(gòu)的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印、整理及標(biāo)書的裝訂、庫(kù)存物品的臨時(shí)保管與統(tǒng)計(jì)、會(huì)議紀(jì)要的記錄和整理,大到費(fèi)用結(jié)算、訂房、訂機(jī)票??每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。
三、人事管理方面。
1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度。
初到公司,由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表,并及時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表。
2、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情況,部門根據(jù)工作需要,在上級(jí)的指導(dǎo)下,建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式,包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡(jiǎn)歷表》《車輛審批單》《請(qǐng)假申請(qǐng)表》《未打卡情況登記表》等,也加強(qiáng)了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。
3、歸檔人事檔案。
及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的,因此需要及時(shí)更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖?yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并及時(shí)將最新的信息更新。員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫(kù),也是建立員工人才儲(chǔ)備的一個(gè)重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情況,并建立公司的人才儲(chǔ)備庫(kù)。
4、制作員工生日統(tǒng)計(jì)表并及時(shí)提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物,為大家創(chuàng)造一個(gè)和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。
5、組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真愛唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強(qiáng)了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。
6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。
新的一年對(duì)我們來說意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。針對(duì)20__年工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、熱熔裝訂機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。做好辦公用品的費(fèi)用控制,維護(hù)好各種辦公設(shè)備的正常運(yùn)行。在努力做好為各部門服務(wù)保障工作的同時(shí),還要做好協(xié)助性工作。
2、在日常工作中注意收集信息,以備不時(shí)之需。例如快遞公司的名片、酒類禮品供應(yīng)商、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等。
3、團(tuán)結(jié)員工,豐富員工業(yè)余生活,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì),和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍,提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。積極發(fā)現(xiàn)部門員工的長(zhǎng)處,使其在工作中得以發(fā)揮,增加部門員工的凝聚力,使企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的發(fā)展相結(jié)合。
4、處理好日常行政事務(wù)管理,做好重要活動(dòng)和外出活動(dòng)的安排。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。加強(qiáng)公司車輛調(diào)度、管理、維修、保養(yǎng)工作,確保公司領(lǐng)導(dǎo)和員工正常工作用車。
5、協(xié)助部門經(jīng)理制定行政工作計(jì)劃,起草各項(xiàng)行政管理規(guī)章制度。依照公司要求,建立健全完善的員工手冊(cè)和其他相應(yīng)的管理制度,使公司的各項(xiàng)工作有章可循、有條不紊的進(jìn)行。成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,有必要建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化。
6、建立人才儲(chǔ)備庫(kù),在公司有需要的時(shí)候協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)招聘合適的員工。以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
7、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),深入了解咱們公司的產(chǎn)品性能,以便能更好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及銷售人員的工作。作為一名前臺(tái)行政工作人員,需要掌握的知識(shí)還很多,在以后的工作中我會(huì)自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,全面提高綜合業(yè)務(wù)知識(shí)水平。
在20__年的工作中,我深切認(rèn)識(shí)到自己知識(shí)面的不全面,很多實(shí)際工作上理論與實(shí)踐無法完全連接起來。在以后的工作中,我應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí),用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐,在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷進(jìn)步,不斷提升。通過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識(shí),不斷開闊視野,豐富頭腦,增強(qiáng)能力,以便跟上形勢(shì)的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要,提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
8、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建設(shè)健康向上的公司文化,樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的戰(zhàn)略目標(biāo),群體意識(shí)價(jià)值觀念和道德規(guī)范,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展而努力,同時(shí)企業(yè)文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無形的,就是活躍企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活,都將對(duì)公司的發(fā)展起到良好的促進(jìn)作用。
9、誠(chéng)如_在上周會(huì)議上所說,20__年將是____龍騰虎躍的一年,將是我們大力發(fā)展的一年。在這一年中公司將有許多新的工作要完成,新的制度要完善。我將積極收集相關(guān)資料,努力完成好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù)。
作為行政人事部的工作人員,我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì),必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(zhǎng),為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),我相信陜西隆翔會(huì)越做越強(qiáng)。
最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個(gè)工作平臺(tái),使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會(huì)更好。
在很充實(shí)忙碌的工作中,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容,認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù),也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好?,F(xiàn)把這段時(shí)間的工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度。
文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù),仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意,否則會(huì)產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴(yán)重后果。記得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,后來產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓(xùn),讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項(xiàng)任務(wù)。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
二、盡心盡責(zé)做好人事工作。
認(rèn)真做好本職工作和臨時(shí)性工作,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤保障服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避免后顧之憂,在經(jīng)理的`直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極主動(dòng)的做好兩部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、耐心細(xì)致地做好日常工作:負(fù)責(zé)來電的接聽,做好來電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)區(qū)域主管,不遺漏、延誤;負(fù)責(zé)來訪客戶的接待工作,保持良好的禮節(jié)禮貌;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會(huì)議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。
2、物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時(shí)訂購(gòu)與發(fā)放,確保工作人員的正常使用。每個(gè)月10號(hào)之前去醫(yī)院財(cái)務(wù)處交清洗工服費(fèi)和電話費(fèi)并開具發(fā)票。每月25號(hào)左右將各部門支票送至公司,并將簽字的復(fù)印件拿回存檔。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達(dá)。對(duì)于主管完成的各種檢查報(bào)告、培訓(xùn)記錄、會(huì)議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類歸檔,以便查閱和管理。
三、不足之處。
在這段時(shí)間的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,對(duì)于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然,工作中也存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
1、做事不夠細(xì)心。
辦公室文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作,因此更考驗(yàn)人的細(xì)心。文員的每一項(xiàng)工作都要有條不紊的進(jìn)行,切不可三心二意,做完每項(xiàng)工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。記得有次填寫報(bào)銷通,當(dāng)我填寫完數(shù)據(jù)時(shí)簡(jiǎn)單看了下就直接選擇了提交,本以為沒有問題,結(jié)果有個(gè)部分?jǐn)?shù)據(jù)填寫顛倒了,后來得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),當(dāng)時(shí)我明白了是自己做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯(cuò)誤的發(fā)生。
2、缺乏積極主動(dòng)性。
不能積極主動(dòng)地去完成工作,而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對(duì)于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。
3、工作不是很扎實(shí)。
忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識(shí)雖然了解但卻不精。比如isis的使用、ppt的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處。
作為一名辦公室文員,我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己,在工作中發(fā)揮自己的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績(jī)。
1、不斷提高自己。
抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí),為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。
2、端正工作態(tài)度。
要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
感謝兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管對(duì)于我工作的幫助和支持,今后我將嚴(yán)格要求自己用心做好每一項(xiàng)工作任務(wù),雖然我還有一些經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就會(huì)有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信公司的明天會(huì)更好。
辦公室文員工作是我從事的這份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,盡努力去適應(yīng)這一崗位?,F(xiàn)在就20__年的工作情況總結(jié)如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。
辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通做到上情下達(dá)這就了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多,工作時(shí)間經(jīng)常是忙忙碌碌的一來,原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳明天還會(huì)有其他工作要去處理,所以本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來做,]把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少工作量大,特別是企業(yè)會(huì)務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在20__年里遇到各類活動(dòng)與會(huì)議,本人都積極配合做好會(huì)務(wù)工作與部門同事心往一處,想勁往一處使不較干得多干得少只期望把活動(dòng)圓滿完成。
過去的20__年是企業(yè)的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門,本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔本人都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助本人都會(huì)花時(shí)間解答與解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé)做好本職工作。
1、文員工作嚴(yán)要求。
(1)傳閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性并及時(shí)將上級(jí)文件精神,傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)確保政令暢通。待文件閱辦完畢后負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
(2)下發(fā)。
公文。
無差錯(cuò)。做好分企業(yè)的發(fā)文工作負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),本人都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿以確保發(fā)文質(zhì)量20__年以來共下發(fā)紅文__份。另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿以及各類活動(dòng)會(huì)議的擬寫。
(3)編寫辦公會(huì)議材料整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì),催收各部門月度小結(jié)、計(jì)劃并擬寫當(dāng)月工作回顧整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè)供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后及時(shí)整理會(huì)議記錄待領(lǐng)導(dǎo)修改后送至各部門傳閱。
2、督辦工作強(qiáng)力度督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,過去的20__年以來作為督辦小組的主要執(zhí)行人員在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項(xiàng)、基層單位對(duì)上級(jí)企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況,以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果。
宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段與窗口。過去的20__年在內(nèi)部宣傳方面本人主要是擬寫企業(yè)簡(jiǎn)報(bào)做好協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā)外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告、__廣告、__賀新年廣告的刊登另外每月基本做到了有信息登報(bào)。
辦公室文員工作是一個(gè)講責(zé)任心的工作。各個(gè)部門的比較多、工作都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細(xì)、耐心。20__年以來對(duì)于各部門、各機(jī)構(gòu)報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)室的各類文件都及時(shí)遞交對(duì)領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類工作,都及時(shí)辦妥做到對(duì)領(lǐng)導(dǎo)室負(fù)責(zé)對(duì)相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)工作的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)保證各項(xiàng)日常工作的開展,每天本人基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)需要加班加點(diǎn),本人都毫無怨言認(rèn)真完成工作。
5、活動(dòng)積極參與。
20__年以來積極參與了司慶訓(xùn)練、員工家屬會(huì)、全省運(yùn)動(dòng)會(huì)、爬山活動(dòng)、比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃與組織工作,為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)凝聚力工程出了一份力。
20__年以來無論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距與不足還是存在的:例如工作總體思路不清晰還處于事情來一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài),對(duì)自我的工作還不夠鉆腦子動(dòng)得不多,沒有想在前做在先;工作熱情與主動(dòng)性還不夠有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后沒有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,辦事有些惰性直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動(dòng)手造成了工作上的被動(dòng)。
20__年有新的氣象面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,本人也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用取得更大的進(jìn)步。本人將做好20__年辦公室,以求更大的進(jìn)步。
__年,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,在我的辛勤工作下,圓滿地完成了本年度的工作,完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、踏實(shí)的工作態(tài)度:
一年來,我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
辦公室文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作:
服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話時(shí),使用文明語(yǔ)言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶來訪人員,對(duì)于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
一年來的工作到現(xiàn)在終于結(jié)束了,這一年我在公司的工作,總體完成的還可以,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)給我的工作,我基本上也把它們做完了,讓領(lǐng)導(dǎo)在我這方面的工作無后顧之憂。對(duì)此,我對(duì)本年度來的工作做下面簡(jiǎn)單的總結(jié):
一、積極努力工作。
這一年,我從年初進(jìn)入公司工作開始,我就給自己制定了一年的。
工作計(jì)劃。
把自己每個(gè)月的工作都計(jì)劃好。畢竟作為文員我的工作從來都是很瑣碎的所以必須制定計(jì)劃才能更好地去執(zhí)行。每天的工作都按時(shí)完成有時(shí)間的話還會(huì)主動(dòng)攬工作幫領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)工作減輕領(lǐng)導(dǎo)的工作。我努力的做好每份工作不管是對(duì)文件的整理還是各種表格的制作我都可以勝任好努力的達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求讓大家對(duì)我的服務(wù)也能夠滿意。
二、遵守工作紀(jì)律。
我無時(shí)不無刻的遵守公司的紀(jì)律,遵守各項(xiàng)工作。
制度。
上班我從在工作時(shí)間范圍內(nèi)玩手機(jī),不會(huì)不守紀(jì)律,而是會(huì)努力做一個(gè)稱職的文員,認(rèn)真的辦理各項(xiàng)事務(wù),完成一天所要做的所有工作,不把工作拖著,什么時(shí)間完成什么工作,違反公司紀(jì)律是不明智的我在工作上從不會(huì)謀取私利,不做有違公司的事情,努力的把公司的利益放在第一位,個(gè)人利益放第二,以公司的更大的發(fā)展為目標(biāo),按照要求把工作做好。
三、思想品德良好。
從我進(jìn)入公司起,我就重視公司的發(fā)展理念,以公司為主,我不會(huì)肆意的做傷害公司的事情,從沒有做過違背公司意愿的事情。公司所有的事務(wù)在我的能力范圍之內(nèi)的,我都是積極主動(dòng)的去做,努力配合著大家。我知道自己身為公司里的一員,所以我把公司的榮譽(yù)當(dāng)作自己的榮譽(yù),公司獲得成功,我也會(huì)因此而感到驕傲。我做人做事,都無愧于心,對(duì)于同事所需要我?guī)椭?,我都是盡量伸出手幫忙,不做一個(gè)思想底下的人,尊重他人意愿,不強(qiáng)迫他人幫助。我有事請(qǐng)教,我都是謙虛的態(tài)度,在得到他人的幫助后,也會(huì)真誠(chéng)的致謝。
反省自己的不足并能夠及時(shí)改正。明年我會(huì)以更好的狀態(tài)迎接。
工作。
致力做出更好的成績(jī)的。
公司工作個(gè)人總結(jié)完整版篇十五
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
民政是國(guó)內(nèi)行政事務(wù)的一部分,在我國(guó),民政包括民間組織管理、優(yōu)撫安置、救災(zāi)救濟(jì)、基層政權(quán)和社區(qū)建設(shè)、行政區(qū)劃、地名和邊界管理、社會(huì)福利和社會(huì)事務(wù)等。下面小編給大家?guī)砻裾ぷ鱾€(gè)人工作總結(jié),更多工作總結(jié)可點(diǎn)擊“”查看。
今年來,在社區(qū)黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)、街相關(guān)部門的支持幫助下,我社區(qū)居委會(huì)始終堅(jiān)持以構(gòu)建和諧社區(qū)為目標(biāo),緊緊圍繞“突出一個(gè)主題,完成兩個(gè)達(dá)標(biāo),實(shí)施‘三化’管理,服務(wù)五類對(duì)象”的工作思路,突出重點(diǎn),全盤推進(jìn),各項(xiàng)工作進(jìn)展順利?,F(xiàn)就具體工作匯報(bào)如下:
一、突出一個(gè)主題。
我們社區(qū)居委會(huì)的民政工作要始終圍繞并突出一個(gè)主題,那就是“上為政府分憂,下為群眾解難”,今年我們社區(qū)有好幾位居民家中發(fā)生變故或患上惡性腫瘤,比如我們社區(qū)的一名低保戶宋華剛的妻子劉媛媛突然發(fā)現(xiàn)患有胃癌,社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)十分重視,不僅馬上為他家申報(bào)了重大疾病救助,還找到宋華剛談心,詢問家中是否還有其它困難,同時(shí)免去了宋華剛參加義務(wù)勞動(dòng)讓他能專心照顧病人。
還有一位殘疾人陶敏,夫妻雙下崗,因?yàn)榛既橄侔┳≡洪_刀,家庭生活十分困難。陶敏的家人來社區(qū)反映情況后,社區(qū)立即為她申報(bào)殘疾人特殊困難救助金1400元。后來,鑒于她家的特殊困難,社區(qū)又主動(dòng)提出為她辦理低保。陶敏的家人非常感動(dòng),說:“社區(qū)居委會(huì)是真心關(guān)心我們殘疾人啊!”
二、完成兩項(xiàng)達(dá)標(biāo)。
年初,我社區(qū)居委會(huì)就確定了年內(nèi)的重點(diǎn)達(dá)標(biāo)工作,一是創(chuàng)省級(jí)殘疾人社區(qū)康復(fù)示范區(qū)工作的達(dá)標(biāo);二是社區(qū)建設(shè)長(zhǎng)效管理達(dá)標(biāo)。
在創(chuàng)省級(jí)殘疾人社區(qū)康復(fù)示范區(qū)工作中,我社區(qū)作為全街和區(qū)級(jí)的試點(diǎn)社區(qū),在一沒有現(xiàn)成模式可以套用,二沒有現(xiàn)成經(jīng)驗(yàn)有借鑒的情況下,努力學(xué)習(xí),開動(dòng)腦筋,積極探索,在資料的收集、活動(dòng)的開展、服務(wù)的形式等方面下功夫,形成西橋的特點(diǎn):
比如我們利用外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)將專家的課件、筆記帶回來;在社區(qū)開展了康復(fù)知識(shí)講座、義診(并免費(fèi)發(fā)放藥品)、盲人趣味競(jìng)賽等活動(dòng),贏得殘疾人的廣泛歡迎;在服務(wù)形式上社區(qū)康復(fù)協(xié)調(diào)員和康復(fù)醫(yī)生為處于康復(fù)期的一、二級(jí)重度殘疾人建立了家庭病床,一人一檔,定期上門看望,指導(dǎo)康復(fù)訓(xùn)練和用藥,實(shí)實(shí)在在地將康復(fù)服務(wù)送到了殘疾人家中。社區(qū)還設(shè)立了殘疾人康復(fù)室,內(nèi)有康復(fù)器材6件,供殘疾人免費(fèi)使用。
在883社區(qū)建設(shè)連片提檔升級(jí)中,我們除了在社區(qū)綠化、亮化、美化等硬件建設(shè)中下了大氣力之外,還成了社區(qū)義工協(xié)會(huì),下設(shè)5個(gè)分會(huì),通過組織老黨員、老棟長(zhǎng)、積極份子、團(tuán)員青年、低保戶等參加義工組織,為社區(qū)廣大居民服務(wù)。
特別是社區(qū)房屋租賃社,將社區(qū)內(nèi)80%以上的出租戶和外來人口信息雙向整合,做到房源、人員、人口流動(dòng)情況動(dòng)態(tài)管理,既服務(wù)了外來人口,又為出租戶帶來好處,還完成了暫住人口的管理工作,可以說是一舉三得。
三、實(shí)施“三化”管理。
社區(qū)民政工作要求我們要時(shí)刻對(duì)我們的民政對(duì)象“一口清”,因此在日常管理工作中要求我們做到時(shí)刻掌握、及時(shí)更新。我們嘗試在日常工作中實(shí)施“三化”管理,即:細(xì)化、量化和動(dòng)態(tài)化。例如:對(duì)空巢老人,我們不僅有花名冊(cè),還建有一人一檔,老人有幾個(gè)子女我們都要留下聯(lián)系電話。每次看望都要做好記錄。
對(duì)軍屬、高齡老人和低保戶我們更要進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。哪家的義務(wù)兵服役回來了,哪位老人滿了90歲了都要及時(shí)更新臺(tái)帳,確保政府的優(yōu)待金不錯(cuò)發(fā)不漏發(fā)。低保戶的管理上我們社區(qū)和區(qū)、街低保管理部門經(jīng)常組織自查和互查,通過定期和不定期的走訪,了解低保戶家庭和收入情況。
今年1—12月新辦13戶,取消21戶,通過年審上調(diào)低保金4戶143元,下調(diào)119戶5600元?,F(xiàn)全社區(qū)共有低保戶183戶,448人,發(fā)放低保67065元。
四、服務(wù)五類對(duì)象。
1、全社區(qū)共有軍屬15戶,全年發(fā)放軍屬慰問金1800元。
2、社區(qū)共有殘疾人77人,其中享受低保的重度殘疾人19人,一般殘疾人20人,每月享受殘疾人定補(bǔ)有39戶,3040元。全年發(fā)放殘疾人子女學(xué)費(fèi)補(bǔ)助4600元,申報(bào)殘疾人特殊困難臨時(shí)救助金2300元。申報(bào)并完成白內(nèi)障免費(fèi)復(fù)明手術(shù)2例。
3、全年辦理老年證59個(gè),走訪看望18名空巢老人110余次,為2名空巢老人申報(bào)政府買單的養(yǎng)老服務(wù)200多小時(shí),組織老人參加文娛活動(dòng)5次。
4、全年共慰問特困戶12人,發(fā)放慰問金3900元。申報(bào)發(fā)放“5個(gè)5”救助物資92份。
5、全年共開展各類青少年活動(dòng)50多次,參加人數(shù)達(dá)到1078人次。今年暑假中社區(qū)被定為“小時(shí)候??鞓芳文耆A”活動(dòng)點(diǎn),社區(qū)居委會(huì)成員為了給孩子們一個(gè)良好的環(huán)境,騰出了會(huì)議室給孩子們做教室,克服了辦公環(huán)境喧鬧擁擠等困難,還專門請(qǐng)人打掃衛(wèi)生燒開水,為孩子們做好后勤工作。這一切努力沒有白費(fèi),我們的工作不僅贏得了孩子們和家長(zhǎng)的歡迎與支持,還獲得了全市優(yōu)秀組織獎(jiǎng)的榮譽(yù)。
過去的一年里,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和各位代表的支持下,西橋社區(qū)的民政工作取得了一定成績(jī),回顧走過的里程,我們的體會(huì)是:在肯定成績(jī)的同時(shí),我們必須清醒地看到我們的工作中還存在著一定困難和問題。
面對(duì)困難和問題,我們一定要以人為本,立足現(xiàn)實(shí),進(jìn)一步完善我們的工作,用我們的真心、誠(chéng)心和愛心讓社區(qū)的居民和民政對(duì)象真真切切地感受和諧社區(qū)的溫暖,共享社會(huì)文明進(jìn)步的成果。
20__年,在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)民政部門的具體指導(dǎo)和有關(guān)部門的大力支持配合下,鄉(xiāng)民政辦緊緊圍繞鄉(xiāng)黨委、政府的中心工作,堅(jiān)持“以民為本、為民服務(wù)、為民解困”的工作理念,全面落實(shí)民政政策,著力解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題,在保障困難群眾基本生活上辦實(shí)事,在基層民主政治建設(shè)上求實(shí)效,在社會(huì)事務(wù)管理上創(chuàng)實(shí)績(jī),認(rèn)真做好各項(xiàng)民政工作,按時(shí)完成了全年工作任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、社會(huì)救助工作逐步完善。
1、城鄉(xiāng)居民最低生活保障政策進(jìn)一步落實(shí)。
規(guī)范了低保申報(bào)程序,強(qiáng)化了民主評(píng)議,創(chuàng)新民政專干評(píng)議模式,實(shí)施分類施保、三榜公示制度,進(jìn)一步貫徹落實(shí)《最低生活保障審核審批辦法(試行)》;完善管理措施,建立健全低保信息網(wǎng)絡(luò)化管理機(jī)制,加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理,健全(半)年審核機(jī)制,加強(qiáng)督查。應(yīng)保盡保,應(yīng)退盡退,陽(yáng)光施保,低保政策全面落實(shí)。
20__年,全鄉(xiāng)新增城市低保22戶33人、停止33戶62人、動(dòng)態(tài)調(diào)整5戶4人;截至12月底,享受城市低保人數(shù)454戶819人;全年發(fā)放低保金(含補(bǔ)助金)共計(jì)10020人次3639104元。
進(jìn)一步加大了對(duì)城市“三無”人員供養(yǎng)工作的投入。鄉(xiāng)敬老院現(xiàn)集中供養(yǎng)人員達(dá)13人;著力加強(qiáng)鄉(xiāng)敬老院的日常管理,做好“三節(jié)”慰問,著力強(qiáng)化防暑降溫措施,改善供養(yǎng)條件,提高在院老人的生活水平,爭(zhēng)取民生工程資金8萬元對(duì)院內(nèi)養(yǎng)老設(shè)施進(jìn)行修繕;加快敬老院移址重建項(xiàng)目報(bào)批建設(shè)進(jìn)度。特事特辦,積極應(yīng)對(duì)解決歷史遺留徐世田問題。
2、城鄉(xiāng)醫(yī)療救助服務(wù)進(jìn)一步優(yōu)化。
嚴(yán)格貫徹落實(shí)城鄉(xiāng)醫(yī)療救助政策,“一站式”醫(yī)療救助宣傳廣泛,“一站式”救助系統(tǒng)平臺(tái)維護(hù)及時(shí)、準(zhǔn)確;重特大病醫(yī)療手工救助工作深入開展,切實(shí)解決對(duì)象戶生活困難;各類醫(yī)療救助信息檔案規(guī)范、完整。積極做好與城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)、臨時(shí)救助等政策的銜接。
20__年,全鄉(xiāng)有26人次手工申報(bào)大病醫(yī)療救助,救助金額61976.39元;開展臨時(shí)救助11人次,救助金額17000元。
3、災(zāi)害救濟(jì)工作進(jìn)一步深入。
積極開展5月12日全國(guó)防災(zāi)減災(zāi)日等宣傳活動(dòng),加強(qiáng)災(zāi)害天氣值班,及時(shí)有效報(bào)災(zāi)核災(zāi)、開展救災(zāi)工作。社會(huì)化發(fā)放冬春荒等救災(zāi)資金6萬元;開展危房改造2戶。紅旗社區(qū)20__年3月榮獲“全省綜合減災(zāi)示范社區(qū)”榮譽(yù)。
4、生活無著人員救助服務(wù)進(jìn)一步展開。
建立完善流浪乞討人員救助管理工作體系,進(jìn)一步完善龍獅橋鄉(xiāng)流浪乞討人員救助點(diǎn)建設(shè),強(qiáng)化救助工作信息員制度,加強(qiáng)信息員的培訓(xùn)和工作督查。通過設(shè)立流浪乞討人員救助工作宣傳站、宣傳車、宣傳墻報(bào)等方式,進(jìn)一步加大流浪乞討人員救助工作宣傳,積極開展為流浪乞討人員救助“送清涼”、“送食品”等救助活動(dòng),救助資金6815元。
進(jìn)一步貫徹落實(shí)孤兒基本生活保障制度,做好全鄉(xiāng)孤兒的摸底、救助,全鄉(xiāng)4名孤兒生活穩(wěn)定。
5、殯葬改革進(jìn)一步推進(jìn)。
深入宣傳殯葬改革政策,推行遺體火化、改革土葬、整治亂埋亂葬,建立殯葬惠民制度、樹立殯葬文明新風(fēng),堅(jiān)定不移地推動(dòng)殯葬改革,樹立殯葬改革新風(fēng)。殯葬改革平穩(wěn)順利,工作取得階段性成效。自實(shí)施殯葬改革以來,處置棺木548口,死亡人員58人,全部火化,火化率達(dá)100%。
二、基層政權(quán)和社區(qū)建設(shè)逐步加強(qiáng)。
1、基層民主政治建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。
規(guī)范社區(qū)居委會(huì)建設(shè)。積極完善居民議事會(huì)等相關(guān)配套制度,提高群眾對(duì)本社區(qū)重大事務(wù)的知曉率,深化了基層民主自治程度;全面開展居委會(huì)規(guī)范化建設(shè)工作,積極提高居委會(huì)工作效率和業(yè)務(wù)水平,更好地為社區(qū)群眾服務(wù)。加強(qiáng)新成立社居委的培訓(xùn)工作,雨潤(rùn)社區(qū)居民委員會(huì)成立后,一方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),一方面積極開展社會(huì)事務(wù)管理各項(xiàng)社區(qū)工作。創(chuàng)新思路,積極配合區(qū)民政局籌建碧桂園大社區(qū)。
2、社區(qū)建設(shè)工作取得進(jìn)展。
在區(qū)委、政府的高度重視下,我鄉(xiāng)社區(qū)建設(shè)和管理工作得了規(guī)范發(fā)展,逐步完善。社區(qū)全部成立了社區(qū)黨(總)支部,加強(qiáng)了黨在社區(qū)建設(shè)工作中的領(lǐng)導(dǎo)。完善新建小區(qū)命名,落實(shí)命名協(xié)議相關(guān)事項(xiàng)。為加強(qiáng)新建小區(qū)的社會(huì)事務(wù)管理,更好地為居民做好服務(wù)工作,結(jié)合實(shí)際情況,我鄉(xiāng)出臺(tái)新的代管機(jī)制,即在新的社區(qū)未成立之前,新建小區(qū)過渡期按“屬地管理,就近劃片”的原則,將社區(qū)原行政區(qū)劃范圍內(nèi)的新建開發(fā)小區(qū)及小規(guī)模居民區(qū)、居民樓,分別納入紅旗、前進(jìn)、長(zhǎng)青、機(jī)場(chǎng)、任店社區(qū)代為管理。
三、雙擁優(yōu)撫和維穩(wěn)體系建設(shè)進(jìn)一步鞏固。
1、落實(shí)重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象優(yōu)待政策。
全鄉(xiāng)共有重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象50人。及時(shí)發(fā)放在鄉(xiāng)老復(fù)員軍人、帶病回鄉(xiāng)退伍軍人、病故軍人遺屬等優(yōu)撫對(duì)象定期補(bǔ)助資金、現(xiàn)役軍人優(yōu)待金和60周歲農(nóng)村退役士兵生活補(bǔ)助資金等,建立人員溝通平臺(tái)制度,認(rèn)真落實(shí)優(yōu)撫政策。
2、開展優(yōu)撫安置宣傳、慰問工作。
積極宣傳落實(shí)優(yōu)撫對(duì)象撫恤補(bǔ)助相關(guān)政策。完善重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象信息系統(tǒng)錄入工作,著力解決重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象醫(yī)療保障,解決了他們看病難、醫(yī)療難的問題;集中組織參試人員進(jìn)行體檢。繼續(xù)完善優(yōu)撫政務(wù)公開制度,確保優(yōu)撫各項(xiàng)資金發(fā)放情況的透明度,有利于優(yōu)撫工作的更好開展。雙擁創(chuàng)建活動(dòng)扎實(shí)開展,重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象群體穩(wěn)定。繼續(xù)做好春節(jié)、八一節(jié)期間退役軍人、現(xiàn)役軍人家屬等各類優(yōu)撫群體的慰問工作,發(fā)放新年年畫,密切加深了軍民關(guān)系。
四、養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)進(jìn)一步推進(jìn)。
1、推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)。加快龍獅敬老院移址重建項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度,創(chuàng)新余橋社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站管理機(jī)制,積極籌建雨潤(rùn)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站。
2、落實(shí)政策,積極開展高齡津貼發(fā)放、老年證辦理、購(gòu)買服務(wù)、銀齡安康保險(xiǎn)等為老幫扶、慰問工作。
3、大力開展敬老宣傳活動(dòng)。深入組織開展敬老月、節(jié)日慰問等活動(dòng),營(yíng)造全社會(huì)尊老敬老的良好氛圍。
五、殘聯(lián)工作扎實(shí)開展。
1、宣傳殘疾人政策,做好殘疾人服務(wù)。
積極參加市殘聯(lián)第五次代表大會(huì),認(rèn)真宣傳落實(shí)會(huì)議精神。進(jìn)一步加強(qiáng)殘聯(lián)民生工程等各項(xiàng)殘疾人政策的宣傳,認(rèn)真開展殘疾人就業(yè)、殘疾人危房改造、殘疾人醫(yī)保、殘疾證辦理等各項(xiàng)殘疾人服務(wù)工作。
2、落實(shí)殘疾人民生工程。
貧困殘疾人生活特別救助。對(duì)符合政策規(guī)定的一、二級(jí)殘疾人和三級(jí)殘疾人,每人每年分別補(bǔ)助800元、400元。20__年全鄉(xiāng)符合條件殘疾人共216人,發(fā)放救助資金159600元,資金于6月底全部打卡發(fā)放到救助對(duì)象。
貧困殘疾人康復(fù)工程。完成貧困白內(nèi)障患者免費(fèi)復(fù)明手術(shù)對(duì)象摸底,全鄉(xiāng)共32人;經(jīng)市立醫(yī)院體檢篩選、審核,5名對(duì)象戶符合免費(fèi)進(jìn)行手術(shù)治療條件,其中2名對(duì)象戶實(shí)施免費(fèi)手術(shù)。對(duì)貧困精神殘疾每人每年提供1000元基本精神藥物治療費(fèi)用補(bǔ)助,經(jīng)申報(bào)、審核、審批,全鄉(xiāng)貧困精神病殘疾人藥物補(bǔ)助對(duì)象17人;補(bǔ)助資金17000元于7月底通過“一卡通”足額打卡發(fā)放到戶。
貧困殘疾兒童搶救性康復(fù)救助項(xiàng)目各社區(qū)深入開展宣傳,前進(jìn)社區(qū)一殘疾兒童到沐陽(yáng)之家康復(fù)中心進(jìn)行免費(fèi)康復(fù)訓(xùn)練、余橋社區(qū)一名殘疾對(duì)象安裝了助聽輔助器,為全鄉(xiāng)7名低視力殘疾人發(fā)放15件低視力輔助器。
六、其他工作。
1、住房保障工作深入開展。
加強(qiáng)政策宣傳,積極為符合條件的低收入家庭辦理廉租房補(bǔ)助、實(shí)物配租和經(jīng)濟(jì)適用房申報(bào),對(duì)象戶資格審查工作扎實(shí)開展,著力推進(jìn)保障住房工作。
2、積極開展婚姻登記協(xié)助工作,做好婚姻檔案查證;積極辦理貧困大學(xué)生核實(shí)工作,為貧困大學(xué)生出具證明。
3、積極辦理來信來訪工作,20__年妥善處理來訪12件次。
4、積極參加重點(diǎn)工程工作,全力投入到南風(fēng)地塊棚戶區(qū)改造項(xiàng)目、新河整治項(xiàng)目、順安路還建點(diǎn)等征遷工作中。嚴(yán)格按照黨委政府、上級(jí)民政部門要求,開展各項(xiàng)臨時(shí)性工作。
七、民政隊(duì)伍自身建設(shè)進(jìn)一步擴(kuò)大。
1、民政信息化建設(shè)步伐明顯加快。鄉(xiāng)、居民政部門積極組織計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),民政干部計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平不斷提高。
2、工作作風(fēng)建設(shè)不斷改進(jìn),民政隊(duì)伍建設(shè)不斷加強(qiáng)。積極開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),民政系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)取得了階段性成效。不斷加大工作力度,建立完善各項(xiàng)規(guī)章制度,服務(wù)質(zhì)量明顯提高,行業(yè)風(fēng)氣明顯好轉(zhuǎn),業(yè)務(wù)建設(shè)明顯加快。各社區(qū)進(jìn)一步充實(shí)了民政工作者隊(duì)伍。
1、進(jìn)一步規(guī)范城市低保工作,“應(yīng)保盡?!?、“動(dòng)態(tài)調(diào)整”,確保低保工作“公開、公正、公平”。
2、落實(shí)城鄉(xiāng)醫(yī)療救助制度,推進(jìn)“一站式”救助服務(wù)工作,切實(shí)解決大病患者生活困難。
3、加強(qiáng)敬老院的管理,加快項(xiàng)目移址重建進(jìn)度。
4、推進(jìn)惠殘民生工程落實(shí),做好殘疾人服務(wù)工作,切實(shí)保障殘疾人的合法權(quán)益。
5、加強(qiáng)災(zāi)害應(yīng)急處置,及時(shí)開展救災(zāi)救濟(jì)工作。妥善安排好冬春荒困難群眾基本生活;做好危房戶的上報(bào)重建工作;加大因病因?yàn)?zāi)家庭的摸排梳理,做好大病(災(zāi))貧困家庭臨時(shí)救濟(jì)(助)工作。
6、加強(qiáng)新建小區(qū)的命名、辦公用房移交管理,探索建立完善城市社區(qū)新機(jī)制,創(chuàng)新社區(qū)管理新模式,完善社區(qū)辦公基礎(chǔ)設(shè)施,著力推進(jìn)基層民主政治建設(shè),全面完成社居委換屆工作。
7、開展擁軍慰問活動(dòng),規(guī)范優(yōu)待金發(fā)放程序,加大優(yōu)撫對(duì)象的幫扶,推進(jìn)優(yōu)撫安置工作。
8、著力推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)。完善社區(qū)居家養(yǎng)老基礎(chǔ)實(shí)施,創(chuàng)新為老服務(wù)新思路,努力做好老齡證辦理、高齡老人津貼等各項(xiàng)為老服務(wù)工作。
9、深入開展生活無著人員救助工作,關(guān)注轄區(qū)流浪乞討人員、孤兒的動(dòng)態(tài),及時(shí)開展救助活動(dòng)。加強(qiáng)孤兒申報(bào)和管理。
10、加強(qiáng)貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家有關(guān)住房保障的政策、法規(guī),加強(qiáng)申報(bào)、審核工作,著力推進(jìn)住房保障工作。
11、強(qiáng)化自身,加強(qiáng)作風(fēng)和民政隊(duì)伍建設(shè)。
____年_月_日,由自治區(qū)常委___黨委書記市委書記___在___為我們赴內(nèi)地培訓(xùn)的一千名學(xué)成干部開展動(dòng)員大會(huì),會(huì)后我被分到了____路社區(qū),成為了一名社區(qū)工作者。
7月4日我懷著激動(dòng)的心情踏進(jìn)了社區(qū)大門。轉(zhuǎn)眼間五個(gè)月過去了,我隨著工作經(jīng)歷的積累,逐漸發(fā)現(xiàn),我的身心已經(jīng)深系在社區(qū)工作的崗位上,每天忙忙碌碌,卻十分有意義,職位雖小,但是能代表政府為許多基層群眾辦實(shí)事,做貢獻(xiàn),自豪感油然而生。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下,我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論及業(yè)務(wù)知識(shí)、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé),各方面都得到了鍛煉和提高。現(xiàn)將本人思想及工作情況總結(jié)如下:
一、思想積極向黨靠攏。
堅(jiān)決擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),不斷提高自己的政治思想素質(zhì),不斷更新自己的觀念,樹立以人為本的思想,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)黨的十八大精神,加強(qiáng)素質(zhì)教育理論學(xué)習(xí),確保在思想行動(dòng)上與黨保持一致。
二、勤奮工作,盡力做好本職工作。
在工作中以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。我虛心向身邊的老同志們學(xué)習(xí),向有經(jīng)驗(yàn)的同事們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們?nèi)绾螢槿恕⑷绾握_的處理各類矛盾,如何與轄區(qū)的居民融洽相處,遇到突發(fā)事件如何應(yīng)急處理。
后來我接手了精神文明、遠(yuǎn)程教育、一月一主題、黨風(fēng)廉政建設(shè)等工作,先后完成了:遠(yuǎn)程教育檔案整理;廉政文化“六進(jìn)”檔案整理;各類精神文明材料上報(bào);市級(jí)單位精神文明復(fù)驗(yàn)工作的安排和檔案的規(guī)整等工作。在準(zhǔn)備檔案材料,準(zhǔn)備活動(dòng)內(nèi)容等方面我虛心請(qǐng)教資歷老的工作者;尤其是在街道幫忙的一段時(shí)間使我進(jìn)步非常大,對(duì)工作有了進(jìn)一步的理解,工作變得更容易上手。
工作中我以正確、認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),剛進(jìn)單位面對(duì)居民提出的問題經(jīng)常手足無措,經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),逐漸積累了工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的問題、積極參加街道社區(qū)組織的各類培訓(xùn)和會(huì)議,不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,也利用休息時(shí)間完成了業(yè)務(wù)教育的學(xué)習(xí),提高了自身素質(zhì)。
在進(jìn)入了____路社區(qū)的工作學(xué)習(xí)中,我從不適應(yīng)社區(qū)工作到慢慢融入這個(gè)社區(qū),并且和同事們的相處也越來越融洽。在工作中我還有很多不足的地方,我相信在以后的工作中,通過慢慢的積累經(jīng)驗(yàn),一定可以更加出色。
三、今后努力方向。
半年的工作匆匆而過,經(jīng)過踏實(shí)的學(xué)習(xí),我多社區(qū)情況和工作性質(zhì)都有了進(jìn)一步的了解,取得了一些小進(jìn)步,但工作中還是存在不盡如人意的地方需要進(jìn)一步完善,比如遇到大量工作心情煩躁導(dǎo)致態(tài)度變差,在20__年的工作中,我要克服個(gè)人毛病,講學(xué)習(xí),以知識(shí)武裝自己;講方法,提高個(gè)人工作水平和層次;講自律,做清正廉潔的公仆。
總之,既然選擇了這個(gè)職業(yè)就要兢兢業(yè)業(yè),腳踏實(shí)地,聽從指揮,絕不做一個(gè)“口惠而實(shí)不至”的人,以行動(dòng)詮釋著責(zé)任,做一個(gè)稱職有為的社區(qū)工作者。
時(shí)光荏苒,一年的時(shí)間很快又要過去了!這一年是我人生旅途中的重要一程,在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同事們的關(guān)心支持下,我逐漸從對(duì)工作的迷茫和失落中走出,充分感受到了工作的豐富和充實(shí),甚至工作的時(shí)候達(dá)到了某種忘我的境界!歲首年終,我靜心回顧這一年的工作、生活,收獲頗多,感慨更是萬千!現(xiàn)將我這一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。
政治理論是管總的,是各項(xiàng)工作的指針。在認(rèn)真貫徹黨的基本路線政策的基礎(chǔ)上,我通過報(bào)刊、雜志、網(wǎng)絡(luò),積極學(xué)習(xí)政治理論,提高黨性修養(yǎng)。自從新增了低保、信息、殘疾人的全面工作以來,我虛心向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,通過自己的認(rèn)真摸索和實(shí)踐,努力使自己在盡短時(shí)間內(nèi)熟悉工作的內(nèi)容、程序和方向,形成一個(gè)較清晰的工作思路,為工作的順利開展打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。隨著工作的日益充實(shí),我也有了更強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,遇到臺(tái)風(fēng)暴雨總是會(huì)擔(dān)心困難戶危房的安全,遇到工作緊張的時(shí)候半夜里還要思考工作上的事。同時(shí),工作的積極性、主動(dòng)性也不斷地在增強(qiáng),能夠積極主動(dòng)認(rèn)真地投入工作,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,高質(zhì)高效地完成工作。也磨練出了很強(qiáng)的工作原則性,很好地杜絕了任何與工作程序、工作原則相抵觸的事情發(fā)生。
二、勤奮、實(shí)干,努力完成好各項(xiàng)工作。
在這一年里,我本著“把工作做得更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿地完成了各項(xiàng)工作。先是深入研究了部門全方面的工作事務(wù),整理好二十多類民政對(duì)象的完整資料,了解各類對(duì)象的,掌握其評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)、工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)、死亡撫恤標(biāo)準(zhǔn)等等,不僅增強(qiáng)了業(yè)務(wù)知識(shí),也使整個(gè)部門的工作達(dá)到事半功倍的效果。同時(shí),將這些全面、準(zhǔn)確的資料輸入民政事業(yè)統(tǒng)計(jì)信息管理系統(tǒng)中去,自覺完成了民政信息化建設(shè)的基礎(chǔ)工作。按照民政信息化建設(shè)的要求,我亦做好了全年的信息報(bào)送工作,其中一篇登上了《太倉(cāng)民政期刊》,一篇登上了《太倉(cāng)日?qǐng)?bào)》,為今年的民政信息工作添分加榮,從中我也逐漸提高了自己的事件敏感度和文字寫作能力。
隨著部門內(nèi)分管工作的增加,我始終用“承重”兩個(gè)字來督促自己,做到不拈輕怕重,不管干過沒干過,困難有多大,壓到自己的肩上都把它看成是接受鍛煉的好機(jī)會(huì),勇于承擔(dān),努力完成。就如殘疾人“十五”康復(fù)工作的檢查,接到檢查工作的時(shí)候的確是有些沒把握,靠我五個(gè)月所了解的皮毛去完成整整五年的工作情況檢查……當(dāng)時(shí)部門的其它工作都已經(jīng)忙得不可開交了,主任把這次的檢查工作全盤交托給了我,我只好勇敢地接受這考驗(yàn)了。剛開始的時(shí)候按自己的思路走了些彎路,向主任請(qǐng)教后著手起來相應(yīng)地就順手多了,再后來爭(zhēng)取獨(dú)立思考獨(dú)立完成,碰到比較重大的決定再去麻煩主任,一切也都挺順利,花了時(shí)間和精力,最終很好地做好了檢查的準(zhǔn)備工作,受到了領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì),也從中學(xué)到了很多東西,得到了很大的鍛煉。
其實(shí),這一年所做的工作、所學(xué)的知識(shí)、所獲的經(jīng)驗(yàn)真的是舉不勝舉。我在工作和學(xué)習(xí)中逐步成長(zhǎng)、成熟,取得了很大的進(jìn)步和成績(jī),我也清楚地認(rèn)識(shí)到自身還存在的一些不足,比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做得還不夠完善……我會(huì)努力改進(jìn)。
新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),我會(huì)依然保持平常心,戒驕戒躁,更加腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印,不懈努力,爭(zhēng)取開創(chuàng)一個(gè)工作的新局面!
我叫__,男,現(xiàn)年__歲,大學(xué)本科學(xué)歷。20_年7月從__大學(xué)畢業(yè)到__救災(zāi)救濟(jì)科工作至今。承擔(dān)了救災(zāi)救濟(jì)、農(nóng)村五保、農(nóng)村特困救助、內(nèi)勤等多項(xiàng)工作。3年來,我在局領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和單位同事的熱心幫助下,較好地完成了從一個(gè)大學(xué)生到一名公務(wù)員角色的轉(zhuǎn)變。在工作中,我勤奮學(xué)習(xí),奉公守法,恪盡職守,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平、工作技能得到了顯著的提高?,F(xiàn)將3年來的工作情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
一、勤奮學(xué)習(xí),政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
(一)向書本學(xué)習(xí),提高理論修養(yǎng)。工作以來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《馬克思主義哲學(xué)》、《行政許可法》、《公文寫作》等理論知識(shí)以及救災(zāi)救濟(jì)業(yè)務(wù)工作相關(guān)政策、法規(guī)和條例等,增強(qiáng)了對(duì)新時(shí)期構(gòu)建和諧社會(huì)、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識(shí),提高了自身政治修養(yǎng)和政策水平,增強(qiáng)了執(zhí)行黨和國(guó)家的路線、方針、政策的能力。
認(rèn)真理解學(xué)習(xí)決策的'原則、過程,事前主動(dòng)思考、事中積極參謀、事后認(rèn)真總結(jié),在參與和學(xué)習(xí)的過程中政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力不斷增強(qiáng)。
二、著力錘煉,文字功底和思維能力切實(shí)增強(qiáng)。
(一)苦琢苦磨,錘煉文筆。行政工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為切實(shí)提高自身寫作能力,平時(shí)我注意積累各種寫作素材,抓住每一次寫作練筆的機(jī)會(huì),認(rèn)真揣摩,反復(fù)推敲,通過勤寫苦練,著力提高自己以文輔政的能力和水平。05年9月,我參與起草的經(jīng)驗(yàn)材料《落實(shí)政策強(qiáng)化措施為農(nóng)村特困群眾撐起一片藍(lán)天》一文被湖北省民政廳采納,報(bào)全國(guó)社會(huì)救助工作會(huì)議,并將我市農(nóng)村特困救助工作經(jīng)驗(yàn)作為典型在全國(guó)推廣。3年來,我參與起草撰寫的領(lǐng)導(dǎo)講話、匯報(bào)材料、綜合報(bào)告、總結(jié)、通知、函件等等文字材料共20余萬字。
(二)深入調(diào)研,積極諫言。掌握準(zhǔn)確及時(shí)的信息是領(lǐng)導(dǎo)做出正確決策的重要依據(jù)。3年來,我走遍了全市13個(gè)縣市區(qū)、100多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),每到一處我都認(rèn)真收集基層的第一手資料,細(xì)心了解困難群眾的實(shí)際困難。對(duì)群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題我都認(rèn)真分析思考,努力提出有針對(duì)性和操作性的對(duì)策建議,有效發(fā)揮了助手和參謀作用。
(三)狠抓細(xì)節(jié),嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。我牢固樹立“細(xì)節(jié)決定成敗”理念,努力養(yǎng)成一絲不茍、善始善終的工作作風(fēng)。機(jī)關(guān)發(fā)文具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性,代表著政府機(jī)關(guān)的形象。對(duì)印發(fā)的材料,我每次都認(rèn)真核稿和校對(duì)至少3遍以上,保證了發(fā)放文件準(zhǔn)確、及時(shí)。在辦會(huì)、辦事、接待等其它政務(wù)工作中,我始終堅(jiān)持“大出著眼、小出著手”認(rèn)真把握工作細(xì)節(jié),高質(zhì)量完成工作任務(wù)。自己先后參加了全市救災(zāi)救濟(jì)工作會(huì)議、全市民政社會(huì)救助工作會(huì)議、全市“福星工程”總結(jié)表彰會(huì)議等大型會(huì)議的籌備和接待工作;參與了接待中央、省、市等各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來宜視察、調(diào)研工作。對(duì)每一次辦會(huì)和接待工作總是周密考慮、熱情服務(wù),受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
三、努力實(shí)踐,協(xié)調(diào)意識(shí)和辦事能力綜合提升。
向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。3年來,全市共改擴(kuò)建農(nóng)村福利院___所,圓滿地完成了工作任務(wù),我市的“福星工程”工作也在全市占據(jù)了前列。20_年度,全市福星工程總結(jié)表彰大會(huì)上被評(píng)為全市“福星工程”建設(shè)先進(jìn)個(gè)人。
(二)耐心細(xì)致做好信訪工作。救災(zāi)救濟(jì)科的業(yè)務(wù)直接面對(duì)的是廣大的困難群眾、弱勢(shì)群體。困難群眾十分關(guān)心,科室的信訪任務(wù)也很繁重。在對(duì)待信訪的群眾時(shí),我一方面耐心細(xì)致的了解困難群眾的實(shí)際困難,另一方面根據(jù)現(xiàn)有的政策,為困難群眾做好解釋工作,并幫助他們出謀劃策,為他們解決實(shí)際的困難。2005年,我局接到__區(qū)一農(nóng)村福利院院民的舉報(bào)后,我立即趕往該福利院,聽取了福利院的院民講述的情況后,五保老人感激的說:你們來得好快啊,謝謝你們這么關(guān)心我們這些窮苦的人。
(三)兢兢業(yè)業(yè)做好內(nèi)勤工作。在承擔(dān)業(yè)務(wù)工作的同時(shí),我還承擔(dān)了科室的內(nèi)勤工作,內(nèi)勤工作多而雜,從資料收集、檔案管理、到電腦管理和賬目管理。對(duì)每一項(xiàng)事情,我都認(rèn)真對(duì)待,不敢有半點(diǎn)馬虎。在做內(nèi)勤工作的過程中鍛煉了我認(rèn)真、細(xì)致、周到、全面的工作作風(fēng)和習(xí)慣。在三年中連續(xù)2年被局評(píng)為“先進(jìn)工作者”。
3年來,雖然我在工作中取得了一定的成績(jī),但我也認(rèn)識(shí)到還存在一些的問題和不足。一是工作有浮躁情緒,細(xì)致和認(rèn)真的程度還不夠;二是自身知識(shí)和能力還需要在學(xué)習(xí)和鍛煉中不斷更新和提高。在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),戒驕戒躁,努力實(shí)踐,為把自己培養(yǎng)成為一名人民滿意的公務(wù)員而努力奮斗。
公司工作個(gè)人總結(jié)完整版篇十六
20__年已悄然劃上一個(gè)圓滿的句號(hào),回顧過去的一年,在館領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助下順利的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將本年度的工作匯報(bào)如下:
一、思想及學(xué)習(xí)方面。
一年來,本人都能認(rèn)真地對(duì)待學(xué)院和圖書館組織的每一次政治理論學(xué)習(xí),積極參與集體組織的一切有益活動(dòng),自覺把關(guān)心國(guó)家大事,把關(guān)注學(xué)院和圖書館的發(fā)展建設(shè)與自己的現(xiàn)實(shí)工作緊密相連。時(shí)刻牢記圖書館人“以人為本,服務(wù)至上,一切為了讀者,一切服務(wù)讀者”的服務(wù)理念。堅(jiān)持學(xué)習(xí),做到了思想上,行動(dòng)上不掉隊(duì)。為此我從未放松過專業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí),積極利用每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),多渠道的來提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。定期參加了calis中心舉辦的網(wǎng)絡(luò)課堂的學(xué)習(xí),本年度共參加calis網(wǎng)絡(luò)課堂七次;今年八月參加了在北京國(guó)家圖書館舉辦的《中國(guó)圖書館分類法》第五版的培訓(xùn)。通過這些學(xué)習(xí)我既取得了工作上的成績(jī),又錘煉了自己的業(yè)務(wù)技能。
1、圖書采購(gòu)方面:20__年我們加強(qiáng)了和各院、系的工作聯(lián)系,在了解教師對(duì)文獻(xiàn)資源的需求的基礎(chǔ)上下功夫,滿足教師讀者對(duì)圖書的要求。今年重點(diǎn)填補(bǔ)了心理學(xué)、管理學(xué)及大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)這三類圖書的空白,加大了英語(yǔ)四、六級(jí)、考研英語(yǔ)、雅思英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)等級(jí)考試用書的采購(gòu)力度;充實(shí)了人民衛(wèi)生、人民軍醫(yī)、北大醫(yī)學(xué)、科學(xué)出版社近三年出版的高品質(zhì)醫(yī)學(xué)圖書。在各位老師的幫助下,全年發(fā)出采購(gòu)訂單4萬余冊(cè),幾次遠(yuǎn)赴外地現(xiàn)場(chǎng)采購(gòu)。本年度采編部共驗(yàn)收?qǐng)D書18批次30544冊(cè)圖;回塑建庫(kù)600余冊(cè),修改、補(bǔ)充不完備的書目數(shù)據(jù)2700多條,并隨時(shí)打印補(bǔ)缺因時(shí)間長(zhǎng)久而脫落的圖書條碼。
2、配合學(xué)院資產(chǎn)裝備處,完成全院各系、部、處、室現(xiàn)購(gòu)圖書281冊(cè)次的編目、驗(yàn)收工作。接待了全院20余人、光盤60多張的驗(yàn)收工作。并及時(shí)做好了每批圖書的報(bào)賬、匯款與各類統(tǒng)計(jì)工作。
3、協(xié)助完成了20__年圖書館使用的各類數(shù)據(jù)庫(kù)的續(xù)訂工作。
4、20__年全年共完成各類匯款171萬余元,本人都能夠做到每比匯款賬目清清楚楚。
5、及時(shí)完成圖書館領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性的工作任務(wù)。
總之,這一年來,我在思想上、工作上取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī),但仍存在著不少問題,問題還有待于我在今后的工作中去不斷努力,加以克服、解決。新年新氣象,新的一年我會(huì)向其它同事們學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步,爭(zhēng)取更好的成績(jī)。
公司工作個(gè)人總結(jié)完整版篇十七
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼之間20_年已然過去,在這一年的時(shí)間里,我從工作中學(xué)習(xí)到了許多知識(shí),積累了許多寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予了我非常多的支持與幫助使我受益良多。下面我將對(duì)近一年來的工作情況進(jìn)行總結(jié):
一、深刻認(rèn)識(shí)水務(wù)工作的要性。
作為一名水務(wù)工作者,我深刻認(rèn)識(shí)到自己本身職責(zé)的重要性。
水是人們生存的根本,是工業(yè)產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)的基石,是生態(tài)環(huán)境的重要組成部分。作為一名水務(wù)機(jī)關(guān)部門的工作者,我不斷提醒自己嚴(yán)格把關(guān),對(duì)待工作要認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)待汛情要快速反應(yīng),不斷加強(qiáng)政治思想及業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),對(duì)待工作精益求精,圓滿的完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)。在提高個(gè)人能力的同時(shí)積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),不斷完善自己。我認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)水務(wù)相關(guān)工作的規(guī)章制度以及各項(xiàng)管理規(guī)定,不斷強(qiáng)化自己的業(yè)務(wù)能力,提高自己的工作效率。
二、做好日常本職工作,開拓創(chuàng)新,提高工作效率。
在日常工作中,我主要負(fù)責(zé)工程前期建設(shè)資料的報(bào)批以及資料合同的整理歸檔。工程建設(shè)的資料文件的種類繁多,報(bào)批程序繁瑣,為此我認(rèn)真審核各項(xiàng)報(bào)批文件的內(nèi)容,對(duì)文件內(nèi)容不完善不符合要求的盡快抓緊整改落實(shí),力爭(zhēng)盡快的完成各項(xiàng)報(bào)批任務(wù),為工程建設(shè)的推進(jìn)搶時(shí)間、爭(zhēng)進(jìn)度。我在認(rèn)真做好本職工作,抓緊落實(shí)資料報(bào)批任務(wù)的同時(shí),也對(duì)手頭的文件資料進(jìn)行細(xì)致的規(guī)范化的統(tǒng)一歸檔整理,使文件資料的管理規(guī)范有序,使文件的查找省時(shí)省力,從而提高工作效率,為以后工程建設(shè)的文件查找文件歸集工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、加班加點(diǎn)堅(jiān)守崗位,對(duì)待突發(fā)情況快速反應(yīng),快速處理。
工作過程中,由于水務(wù)工作的特殊性,時(shí)常接到防汛、雨情、水情、風(fēng)暴等緊急信息。天氣變化無常,水務(wù)信息也是一樣,只要接到相關(guān)信息后,不分時(shí)間,不分地點(diǎn),不管是半夜還是清晨,不管是嚴(yán)寒還是酷暑,我都要求自己做到隨叫隨到,盡快趕到工作崗位,與同事們一起共同研究防范處理措施,對(duì)實(shí)際過程中遇到的問題及時(shí)做出反應(yīng),加班加點(diǎn)認(rèn)真完成相關(guān)工作,以保障水務(wù)系統(tǒng)的安全平穩(wěn)運(yùn)行,確保對(duì)事件的處理防范工作落實(shí)到位。
工作雖然略顯繁重,但我也認(rèn)識(shí)到身上所背負(fù)的重大責(zé)任。“7.26”雨情期間,我連續(xù)在單位不分晝夜奮斗11天,認(rèn)真收集雨情信息,細(xì)致的檢查設(shè)備運(yùn)行狀況,對(duì)往年容易出現(xiàn)突發(fā)狀況的設(shè)備及防范點(diǎn)進(jìn)行了統(tǒng)一的排查工作,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題設(shè)備進(jìn)行修復(fù),確保雨情期間的安全防范工作順利進(jìn)行。
汛期前后,隨著防汛系統(tǒng)升級(jí),我扎根于現(xiàn)場(chǎng)工作中,平日里跟工程隊(duì)一起吃住,對(duì)工程完成質(zhì)量進(jìn)行全程的監(jiān)控,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的不安全因素及時(shí)的提出意見并督促整改,為工程的安全順利建設(shè)提供保障。設(shè)備的運(yùn)行性能是保障防汛系統(tǒng)工作的重要指標(biāo),我深知設(shè)備安裝好壞對(duì)于防汛系統(tǒng)日后運(yùn)行的重要性,為了確保設(shè)備安裝的準(zhǔn)確無誤,我在設(shè)備安裝現(xiàn)場(chǎng)奮斗了一個(gè)多月的時(shí)間,對(duì)重點(diǎn)設(shè)備、主體設(shè)備的安裝認(rèn)真核對(duì)施工設(shè)計(jì)圖紙,確定安裝位置,對(duì)于實(shí)際過程中遇到的一些問題認(rèn)真思考,隨時(shí)與工程隊(duì)伍溝通,最終順利解決了不少實(shí)際問題,同時(shí)也從中積累的許多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我認(rèn)真研讀設(shè)備安裝說明,對(duì)重點(diǎn)設(shè)備的安裝精度,安裝質(zhì)量一一進(jìn)行核實(shí),并對(duì)相關(guān)的安裝數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄、整理歸檔,為以后的生產(chǎn)維護(hù)維修保養(yǎng)工作提供第一手?jǐn)?shù)據(jù)。
這一年以來,通過在日常工作過程中的不斷積累,以及對(duì)工程施工和設(shè)備安裝的全程跟蹤,我更加熟悉了各類設(shè)備的工作原理及工作特性,對(duì)于日常的工作更加的得心應(yīng)手。對(duì)于工程資料文件的歸檔管理也步入了規(guī)范化程序化。但與此同時(shí)我也認(rèn)識(shí)到自己還有很大的提升空間,我需要在工作中不斷的豐富自己、充實(shí)自己,進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)能力。在以后的工作中我將以更加飽滿的工作熱情,更加認(rèn)真的工作態(tài)度,扎實(shí)工作,虛心學(xué)習(xí),不斷提高自己的工作水平,為水務(wù)工作做出更多更好的貢獻(xiàn)。
公司工作個(gè)人總結(jié)完整版篇十八
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
駐村意思是村級(jí)以上單位派人前往行政村或自然村開展幫助村級(jí)工作。那么駐村工作總結(jié)怎么寫?下面是小編為大家整理的關(guān)于駐村個(gè)人工作總結(jié),希望對(duì)您有所幫助!
時(shí)光荏苒,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間在付莊村任職一年了?;仡欁约阂荒甑鸟v村工作,感觸頗深,啟發(fā)很大。作為一名駐村干部,在基層工作的短短一年中,我與村民同吃同住同勞動(dòng),和廣大村民建立了深厚的友誼,也為基層工作做出了微薄貢獻(xiàn),幫助和引導(dǎo)廣大村民走共同富裕的道路。我主要做了以下幾方面的工作:
一、搞好調(diào)查研究,摸清村情民意。
20__年駐村后,在村“兩委”的大力支持密切配合下,克服種種困難,認(rèn)真細(xì)致地開展調(diào)查研究。根據(jù)農(nóng)時(shí)安排,召開村兩委干部座談會(huì),深入鄉(xiāng)村角落、田間地頭,走村串戶傾心交談,與村干部、村民同吃、同住、同勞動(dòng),走訪所在村老干部、老黨員、經(jīng)濟(jì)能人、教師,基本掌握了各駐點(diǎn)村的自然資源、社會(huì)資源、人力資源、教育資源,對(duì)群眾的疾苦,老百姓的要求一一記在心頭,也從中了解分析農(nóng)村致貧、致困、制約經(jīng)濟(jì)發(fā)展的原因,做到邊調(diào)查研究,邊宣傳黨的支農(nóng)惠農(nóng)政策,邊思考探索幫扶方案和措施。按照組織部和鄉(xiāng)黨委政府的安排部署,圍繞今年的工作主題,確定了一年駐村工作的目標(biāo):一是,幫助發(fā)展村集體經(jīng)濟(jì);二是,幫助村民解決熱點(diǎn)難點(diǎn)實(shí)際問題;三是,走家串戶訪疾苦,認(rèn)知率和知曉率;四是,加強(qiáng)組織建設(shè)和精神文明建設(shè)。
二、抓好組織建設(shè),強(qiáng)化思想意識(shí)。
為了使三年駐村后能形成一支帶不走的堅(jiān)強(qiáng)隊(duì)伍,駐村工作中,我給自身的工作定位是,出思路,出點(diǎn)子,對(duì)黨務(wù)村務(wù)決不大包大攬;抓協(xié)調(diào),抓溝通,對(duì)熱點(diǎn)難點(diǎn)問題不回避不拖延。凡是村里涉及村民切身利益的重大事項(xiàng),都采取“一事一議”制度進(jìn)行集體討論研究,達(dá)成共識(shí)。針對(duì)我村的現(xiàn)實(shí)情況,地理位置較偏、人員素質(zhì)較差,群眾等靠要思想較重等現(xiàn)實(shí)情況,先是加強(qiáng)班子內(nèi)部團(tuán)結(jié),交心通氣、搭成共識(shí),穩(wěn)定民心。無論是支部會(huì)或村兩委會(huì)議上均強(qiáng)調(diào)機(jī)遇意識(shí),團(tuán)結(jié)意識(shí),一定要抓住新班子成立這一難得的機(jī)遇,轉(zhuǎn)變思想觀念,努力工作。其次是設(shè)立村務(wù)公開欄、把村里大小事情一律張榜公布。將村干部置于群眾的監(jiān)督之中,打消群眾的疑慮,增強(qiáng)工作的透明度。平時(shí)工作中,所有班子成員都能嚴(yán)格要求自己,廉潔自律。一年來,無一人發(fā)生經(jīng)濟(jì)問題,保持了班子的廉潔和公正,使村兩委在群眾中的凝聚力和號(hào)召力不斷提高。三是到有關(guān)部門爭(zhēng)取項(xiàng)目、向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,盡可能多地帶村主任、村兩委成員一起走動(dòng),以培養(yǎng)村兩委主人翁意識(shí)和工作能力。通過近一年的強(qiáng)化班子團(tuán)結(jié),協(xié)調(diào)各方關(guān)系和建章立制,解決了一些村里歷史遺留和現(xiàn)實(shí)生活中存在的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題?,F(xiàn)在村級(jí)工作明顯規(guī)范、村兩委整體素質(zhì)明顯提高,為民辦實(shí)事水平明顯提升,班子成員的工作積極性和主動(dòng)性明顯提高,支部的戰(zhàn)斗力和凝聚力明顯加強(qiáng)。一年來,培養(yǎng)了2名入黨積極分子,并接收外地轉(zhuǎn)來3名中共黨員。
三、加強(qiáng)文明建設(shè)倡導(dǎo)健康文明新風(fēng)尚。
“講正氣、樹新風(fēng)”是中華民族的一種傳統(tǒng)美德。教育廣大村民講正氣樹新風(fēng),倡導(dǎo)健康、文明、和諧新風(fēng)尚,是駐村干部的一項(xiàng)重要職責(zé)。針對(duì)付莊村的實(shí)際情況,4月2日晚我提議召開了兩委會(huì)議,具體商議弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德,推進(jìn)付莊村的文明、和諧發(fā)展,營(yíng)造平等、和睦、友愛的家庭關(guān)系,團(tuán)結(jié)、互助、融洽的鄰里關(guān)系,決定開展付莊村第一屆好婆婆好媳婦評(píng)選活動(dòng),按照尊老愛幼,家庭和睦,勤儉持家,鄰里團(tuán)結(jié),遵紀(jì)守法的評(píng)選條件,在全村范圍內(nèi)采取印發(fā)宣傳資料、村喇叭和村務(wù)公開欄等形式進(jìn)行“好婆婆”、“好媳婦”的標(biāo)準(zhǔn)的宣傳,達(dá)到人人皆知,戶戶參與。形成“相互夸”、“相互比”、“相互評(píng)”等爭(zhēng)創(chuàng)氛圍,經(jīng)過層層評(píng)選推薦,小組審核、公示,共評(píng)出好婆婆、好媳婦12名。于4月18日(農(nóng)歷3月初5)文藝演出大會(huì)上,邀請(qǐng)內(nèi)黃電視臺(tái)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行隆重表彰,頒發(fā)榮譽(yù)獎(jiǎng)牌并進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。通過這次的評(píng)選活動(dòng),大張旗鼓地樹立典型,弘揚(yáng)正氣,用正確的輿論引導(dǎo)人,用身邊的典型感召人,在全村形成了家庭比孝順、鄰里比和睦、人人講文明、樹新風(fēng)的良好社會(huì)氛圍,促進(jìn)了村內(nèi)的文明和諧發(fā)展。
四、化解矛盾糾紛維護(hù)一方穩(wěn)定。
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展,付莊村因宅基地、村民低保、土地承包、計(jì)劃生育、鄰里關(guān)系等引發(fā)的矛盾糾紛不斷,影響了村內(nèi)穩(wěn)定。我從整合綜治資源、提升工作能力入手,致力于創(chuàng)新調(diào)處方法,全面化解村內(nèi)各類矛盾糾紛,多次做到“小事不出村,大事不出鄉(xiāng),保持零信訪”,確保村內(nèi)的和諧穩(wěn)定。解決了王德強(qiáng)等26戶村民20__年低保問題,多方協(xié)調(diào)、調(diào)解村民王保周、王保臣兄弟二人解決了幾年來土地及修路款拖欠糾紛。解決3戶因新農(nóng)保繳費(fèi)產(chǎn)生的家庭矛盾糾紛。一年來在全村調(diào)解處理縣鄉(xiāng)上訪5起,并有效制止了9起非正常上訪事件的發(fā)生,為維護(hù)一方穩(wěn)定、保障群眾權(quán)益做出了自己的貢獻(xiàn)。
五、培育主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)加快種植結(jié)構(gòu)調(diào)整。
調(diào)整種植結(jié)構(gòu)是實(shí)現(xiàn)農(nóng)民增收的有效途徑。為加快結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐,實(shí)現(xiàn)零的突破。根據(jù)付莊村地理位置、土質(zhì)特點(diǎn),我在村兩委會(huì)議提出自己新的思路:大力發(fā)展溫棚瓜菜小拱棚西瓜種植,加快發(fā)展溫棚杏種植面積,穩(wěn)定發(fā)展優(yōu)質(zhì)小麥種植。經(jīng)過今年的實(shí)踐,基本實(shí)現(xiàn)了農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收的目標(biāo)。為了更好地調(diào)動(dòng)村民的種植結(jié)構(gòu)調(diào)整意識(shí),組織村民到鄰近的張寨村、時(shí)寨村參觀溫棚西瓜、溫棚杏,今年的150小拱棚西瓜比較分散,但效益是可觀的,9棟溫棚杏,本著先增收、在增產(chǎn)的原則,明年也將有效益。付莊村的總體規(guī)劃是依托中付路兩側(cè)200畝耕地,大力興建溫棚瓜菜、溫棚杏種植,村南地質(zhì)為沙性,大力發(fā)展小拱棚西瓜,搞好東、西地優(yōu)質(zhì)小麥的穩(wěn)產(chǎn)高產(chǎn)。
回顧一年來的駐村工作,實(shí)踐讓我深刻的認(rèn)識(shí)到:搞好調(diào)查研究,是做好駐村工作的基礎(chǔ);為群眾辦好事實(shí)事,是打開駐村工作局面的突破口;抓好村級(jí)班子及自身建設(shè),是完成駐村工作任務(wù)的重要保證。雖然取得點(diǎn)滴成績(jī),但是里領(lǐng)導(dǎo)的期望、群眾的滿意還有一定距離,存在學(xué)習(xí)不夠刻苦、對(duì)駐村工作理解不夠深刻,工作方法不夠靈活多樣等問題。
駐村以來,在村“兩委”班子的密切配合和共同努力下,我有了很多的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),主要做了以下工作:關(guān)愛特困群眾,加強(qiáng)我村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),進(jìn)取發(fā)展我村旅游資源,推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村發(fā)展等各項(xiàng)工作。
一、提高認(rèn)識(shí),明確定位,全心投入新的工作干部下基層駐農(nóng)村的工作部署,是新時(shí)期進(jìn)一步推進(jìn)固本強(qiáng)基工作;是堅(jiān)持...員先進(jìn)性教育暨“夢(mèng)想、職責(zé)、本事、形象”教育,是進(jìn)一步密切黨和群眾的血肉關(guān)系的重要舉措。作為駐村干部,我認(rèn)真領(lǐng)會(huì)相關(guān)文件精神,認(rèn)清自身職責(zé),迅速轉(zhuǎn)變主角,全心投入到新的工作中。
二、虛心學(xué)習(xí),深入摸查,為全面鋪開駐村工作打好基礎(chǔ)擔(dān)任村干部是一個(gè)全新的工作,為了能夠順利開展新的工作,力爭(zhēng)出成效,我虛心地向村干部請(qǐng)教,找出開展新工作的重點(diǎn)與難點(diǎn)。村干部能夠說是我最好的教師。我主動(dòng)向他們請(qǐng)教,他們或教我農(nóng)村領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù),或教我農(nóng)村工作的辦法,使我受益非淺,大大地增強(qiáng)了我做好新工作的信心。向基層領(lǐng)導(dǎo)、干部請(qǐng)教。鎮(zhèn)、村兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)長(zhǎng)期從事基層工作,對(duì)農(nóng)村的最新情景比較了解,有十分豐富的農(nóng)村工作經(jīng)驗(yàn),是學(xué)習(xí)從事新時(shí)期農(nóng)村工作的最好寶庫(kù)。走上新的工作崗位后,我們充分抓住各種機(jī)會(huì),虛心向鎮(zhèn)、村干部請(qǐng)教,進(jìn)一步充實(shí)開展農(nóng)村工作的辦法。向村民請(qǐng)教。群眾是真正的英雄。要做好農(nóng)村工作,我認(rèn)為深入了解農(nóng)民的想法是不可缺少的環(huán)節(jié)。駐村以后,我了解他們對(duì)村“兩委”干部及村內(nèi)各項(xiàng)事務(wù)的意見、提議等,并結(jié)合自身實(shí)際進(jìn)行對(duì)照檢查,查找差距,努力提高從事農(nóng)村工作的水平。
向村“兩委”干部了解。村“兩委”干部是農(nóng)村工作的最直接參與及管理者,對(duì)本村的各項(xiàng)事務(wù)比較熟悉。駐村后,我們與村“兩委”干部逐一交談,對(duì)本村的基本情景有了初步的了解。
向村民了解。群眾的眼睛是雪亮的。對(duì)本村的具體情景,村民最有發(fā)言權(quán)。駐村后,我抓緊時(shí)間走門串戶,在村民中展開廣泛深入的訪談,對(duì)村情民情有了進(jìn)一步的了解。學(xué)習(xí)了解村規(guī)民約。提高黨的執(zhí)政本事的一個(gè)重要因素是依法行政,開展農(nóng)村工作,除了需要了解國(guó)家的相關(guān)法規(guī)之外,還必須了解村規(guī)民約。駐村后,我查找出該村的村規(guī)民約,認(rèn)真學(xué)習(xí),為以后處理農(nóng)村事務(wù)打好了基礎(chǔ)。
經(jīng)過一段時(shí)間的摸查,我對(duì)山寨村的村情民情有了較為深入的了解,也有了初步的工作思路。經(jīng)過認(rèn)真的分析,并在與村“兩委”干部充分討論的基礎(chǔ)上,我制訂駐村工作方案。
三、真抓實(shí)干,大膽創(chuàng)新,努力提高工作成效以堅(jiān)持先進(jìn)性教育活動(dòng)促進(jìn)農(nóng)村基層組織建設(shè)。按照縣、鎮(zhèn)先進(jìn)辦的統(tǒng)一布署,進(jìn)取開展堅(jiān)持...員先進(jìn)性教育活動(dòng),結(jié)合農(nóng)村黨員實(shí)際,了解我村黨組織生活開展情景,進(jìn)取發(fā)揮黨員先進(jìn)性,了解村里困難群眾基本情景,開展幫扶活動(dòng),聯(lián)合團(tuán)縣委、中鐵十八局、社會(huì)愛心團(tuán)體陽(yáng)光志愿者協(xié)會(huì)及社會(huì)愛心人士,開展送文藝下鄉(xiāng)演出、關(guān)愛困難家庭、支助貧困小學(xué)生活動(dòng),得到了村民及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一至好評(píng)。
了解我村可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)業(yè),現(xiàn)主要農(nóng)業(yè)產(chǎn)品有:玉米、生姜、小麥,畜牧業(yè)有:豬、牛、羊,現(xiàn)村里有一容洞“奇秀洞”,此洞為子母洞,洞內(nèi)景觀奇特,保護(hù)完整,現(xiàn)經(jīng)過村民初步開發(fā),為更好宣傳推廣,去年年初在我和村委組織支持下,隆重開展了首屆大型旅游文化節(jié),吸引了上萬觀眾,為我村的各項(xiàng)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
駐村工作就是想盡一切辦法為老百姓辦實(shí)事,在得知駐村工作經(jīng)費(fèi)下來后,我們經(jīng)過討論決定修路,為我村修建入村的170余米的主干路,將僅有的工作經(jīng)費(fèi)全部用于道路建設(shè),由于資金不足,我當(dāng)下決定倡議捐款,自我和愛人主動(dòng)帶頭捐了2100元,現(xiàn)時(shí)帶動(dòng)全體村干及村民捐款近兩萬元,同時(shí)發(fā)動(dòng)老百姓投工投勞,節(jié)儉開支勇渡難關(guān),成功將道路完善,為村民解決了交通上的一大困難。
在駐村的時(shí)間,讓我受益匪淺,不僅僅豐富了基層工作經(jīng)驗(yàn),也學(xué)習(xí)了協(xié)調(diào)開展群眾工作的方法,增強(qiáng)了把握全局工作的本事。我將以滿腔熱情,腳踏實(shí)地地干好以后的工作,使駐村任職工作多出實(shí)效,讓村民開心讓社會(huì)滿意,同時(shí)也讓我的人生更加精彩。
我于20__年1月,作為新農(nóng)村建設(shè)工作隊(duì)駐村隊(duì)員,進(jìn)駐___村,駐村開展新農(nóng)村建設(shè)工作。通過一年的農(nóng)村基層駐村實(shí)踐,使我磨練了意志,開闊了視野,增強(qiáng)了工作責(zé)任心,熟悉了農(nóng)村基層工作程序。積累了一些農(nóng)村工作經(jīng)驗(yàn)。與此同時(shí),在與其他駐村工作隊(duì)員及村民的朝夕相處中,增進(jìn)了理解與交流,建立了深厚的情誼,學(xué)到了許多工作方法,并從他們身上感受到了強(qiáng)烈的進(jìn)取精神和發(fā)展意識(shí),真切感受到基層鍛煉的價(jià)值與益處?,F(xiàn)將這一年的駐村工作總結(jié)報(bào)告如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),充分認(rèn)識(shí)新農(nóng)村建設(shè)的重要性。
新農(nóng)村建設(shè)的主要任務(wù),是要逐步達(dá)到“產(chǎn)業(yè)發(fā)展形成新格局,農(nóng)民生活實(shí)現(xiàn)新提高,鄉(xiāng)風(fēng)民俗倡導(dǎo)新風(fēng)尚,鄉(xiāng)村面貌呈現(xiàn)新變化,鄉(xiāng)村治理健全新機(jī)制”的目標(biāo)。讓廣大農(nóng)民群眾真正感受到新農(nóng)村建設(shè)帶來的實(shí)惠,打牢農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展基礎(chǔ),增強(qiáng)農(nóng)村發(fā)展后勁,促進(jìn)農(nóng)民增收,逐步使廣大農(nóng)村和農(nóng)民群眾;“生活富起來、精神樂起來、生態(tài)好起來、村容美起來、班子強(qiáng)起來”。要做一個(gè)合格的駐村工作隊(duì)員,就必須掌握有關(guān)的農(nóng)村政策、規(guī)章制度、和對(duì)相關(guān)會(huì)議精神的學(xué)習(xí),豐富自己的理論水平,才能做到對(duì)新農(nóng)村建設(shè)目的的理論掌握,更能充分的認(rèn)識(shí)與理解新農(nóng)村建設(shè)的重要性。因此,在工作中,我常注重學(xué)習(xí),認(rèn)真思考,并結(jié)合實(shí)際的工作需要,堅(jiān)持學(xué)習(xí)相關(guān)的理論,不斷豐富自己的知識(shí),增長(zhǎng)工作能力,增強(qiáng)自己的工作自信心,逐漸提高自身的素質(zhì)和綜合能力,以幫助自己更好的完成新農(nóng)村建設(shè)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、深入基層,踏踏實(shí)實(shí)為群眾服務(wù)。
1、進(jìn)村做好宣傳,營(yíng)造良好的建設(shè)氛圍。在做好調(diào)研,制定好規(guī)劃后,就是要做好宣傳工作,讓群眾充分了解新農(nóng)村建設(shè)的主要目標(biāo)。為此,我們主要從以下幾方面開展宣傳工作,首先營(yíng)造出一個(gè)良好的新農(nóng)村建設(shè)氛圍:一方面先后召開了村兩委班子、村組部分黨員干部及群眾代表等不同層次的座談會(huì),先后向村、組及黨員群眾,傳達(dá)了新農(nóng)村建設(shè)的具體內(nèi)容、任務(wù)、目標(biāo),特別是共同學(xué)習(xí)如何領(lǐng)會(huì)新農(nóng)村建設(shè)最根本的目的。通過學(xué)習(xí)是群眾明白新農(nóng)村建設(shè)的最根本目的是讓大家盡快過上小康生活。另一方面組織村小組干部深入農(nóng)戶,宣傳新農(nóng)村建設(shè)的具體內(nèi)容,講明新農(nóng)村建設(shè)就是為群眾謀利益,提高群眾生產(chǎn)生活水平。通過宣傳,提高了群眾主動(dòng)參與新農(nóng)村建設(shè)的積極性。
2、進(jìn)村調(diào)研,科學(xué)規(guī)劃。我認(rèn)真遵守駐村的各項(xiàng)規(guī)章制度,自帶行李,單獨(dú)起灶,堅(jiān)守崗位,不搞特殊化,樹立良好形象。在所駐地鄉(xiāng)、村和縣交通局的大力幫助下,在聽取了鄉(xiāng)黨委、及村兩委班子對(duì)該村基本情況介紹后。通過走村入戶、深入田間地頭,進(jìn)行走訪調(diào)查聽取群眾的呼聲,收集群眾的意見、建議,基本上摸清了村情、社情和民意,為下一步制定工作規(guī)劃、確立幫扶工作目標(biāo)等開好了局,起好了步,提供了依據(jù)。并按照“生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主”的總體要求,緊緊圍繞實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)特色優(yōu)質(zhì)化、道路房屋整潔化、村風(fēng)民俗文明化、社會(huì)秩序和諧化的目標(biāo),科學(xué)合理的規(guī)劃馮崗村的建設(shè)項(xiàng)目,做好工作計(jì)劃及實(shí)施方案,重點(diǎn)突出,分步實(shí)施,整體推進(jìn),此次在__村的調(diào)研后,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)該村經(jīng)濟(jì)發(fā)展建設(shè)狀況,作出產(chǎn)業(yè)發(fā)展的初步規(guī)劃。
3、全面組織實(shí)施建設(shè)工程,用心為群眾解決好實(shí)際問題。經(jīng)過多方協(xié)調(diào)和向本單位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)從單位協(xié)調(diào)資金_萬多元給該村打水井、建水塔解決了三個(gè)自然村人和牲畜的飲水難問題。去年春節(jié)前對(duì)該村的貧困戶、軍烈屬開展了一系列送溫暖活動(dòng),愛到村民的普遍好評(píng)。今年教師節(jié)和__領(lǐng)導(dǎo)一起帶著價(jià)值____多元的物品和___全體職工的一片真情厚誼,看望了所駐村小學(xué)。并為駐村學(xué)校的教師們帶去節(jié)日的問候。
當(dāng)然在新農(nóng)村建設(shè)的實(shí)際過程中,也會(huì)遇到一些意想不到的具體實(shí)際問題,我都會(huì)和工作隊(duì)的同志一起,共同協(xié)商,聽取意見,認(rèn)真細(xì)致的給予解釋和開導(dǎo),對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題依靠基層組織,按照規(guī)定程序去解決。服從縣、鄉(xiāng)工作大局,對(duì)一些實(shí)際困難,會(huì)盡力去幫助解決。并積極協(xié)調(diào)村委搞好新農(nóng)村建設(shè)工作。通過努力得到了群眾的理解和支持,受到駐村群眾的好評(píng)。
三、體會(huì)和收獲。
經(jīng)過一年的駐村開展工作,每天都與村民朝夕相處,并肩工作,村民的純樸、善良、勤勞,深深的感染了我,使我的思想受到了極大的觸動(dòng)。通過這一年的基層鍛煉,我對(duì)農(nóng)村工作的開展和存在的問題有了全面的深刻認(rèn)識(shí),對(duì)今后的工作有了很大的幫助和指導(dǎo)作用。工作中,我也深切體會(huì)到做好農(nóng)村基層工作,必須與村民群眾融為一體,放下架子,虛心待人,耐心聽取群眾意見,加強(qiáng)與村民的交流溝通,并從他們的利益出發(fā),才能求得理解與支持,更要依靠和爭(zhēng)取村干部的支持與幫助?,F(xiàn)在我更深刻的體會(huì)到了,只有扎根群眾,才能了解群眾;只有深入群眾才能服務(wù)群眾。
駐村工作期間,我雖然取得了一些成績(jī),但在思想和工作上還存在著許多不足。今后,我一定會(huì)針對(duì)自己的不足,認(rèn)真反思與總結(jié),將在以后的實(shí)際工作中要有決心、有信心,加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想。
最后,衷心感謝組織給我提供的這樣一個(gè)深入基層、提高思想覺悟,增長(zhǎng)才干的寶貴機(jī)會(huì)。同時(shí),駐村工作是我在政治水平、業(yè)務(wù)能力、思想作風(fēng)上也得到了明顯提高。駐村工作的這段經(jīng)歷將是我今后工作、學(xué)習(xí)、思想上的一筆寶貴財(cái)富。
按照縣委的統(tǒng)一安排和部署,我作為進(jìn)駐謝村鎮(zhèn)__村的工作組干部,感到十分榮幸。駐村以來,在工作組組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,在__村干部群眾的大力支持下,堅(jiān)持以“_”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞“三查兩建一發(fā)展”的工作主題,認(rèn)真履行駐村工作職責(zé),確保了駐村工作健康有序開展?,F(xiàn)將十個(gè)月來的駐村工作總結(jié)如下:
一、主要工作開展情況。
(一)深入調(diào)查摸底,摸清村情民意。
駐村后,為了及時(shí)掌握第一手資料,摸清__村的基本情況,掌握矛盾產(chǎn)生的根源,我和工作組成員采取多種形式開展調(diào)查研究:
一是“請(qǐng)進(jìn)來”。分別將村干部和村民小組長(zhǎng)請(qǐng)到村委會(huì),召開村兩委班子擴(kuò)大會(huì)議,詳細(xì)聽取了黨員干部、群眾對(duì)村班子評(píng)價(jià),了解當(dāng)?shù)孛袂轱L(fēng)俗、經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況、村發(fā)展計(jì)劃、村里急需解決的問題等,使工作組初步掌握了該村的基本情況。
二是“走出去”。為進(jìn)一步了解村民所關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,聽取群眾對(duì)發(fā)展本村經(jīng)濟(jì)的意見和建議,有選擇性地重點(diǎn)訪問了本村個(gè)體老板、種養(yǎng)能手、老黨員、困難戶等不同層次的村民代表。了解群眾真正想什么、盼什么,需要他們解決哪些問題,真實(shí)地了解到農(nóng)民的現(xiàn)狀和實(shí)情。通過深入的調(diào)查摸底,整理出當(dāng)?shù)卮嬖诘囊恍﹩栴},初步掌握了村情民意,找準(zhǔn)工作的著力點(diǎn)和突破口,明晰了今后的工作思路。
(二)全力以赴,全心全意為民辦好事實(shí)事。
駐村以來,我緊緊圍繞群眾利益無小事,積極想方設(shè)法幫助群眾解決熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。在駐村工作組成員的共同努力下,取得了各級(jí)和駐村有關(guān)聯(lián)的單位以及社會(huì)各界人士的大力支持,幫助困難群眾解決一些實(shí)際困難。
(三)加強(qiáng)村級(jí)組織建設(shè),提高了村級(jí)班子的戰(zhàn)斗力。
駐村期間,我和工作組成員緊緊圍繞工作主題,把進(jìn)一步提高村黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力當(dāng)作首要任務(wù)來抓。
一是為進(jìn)一步提高辦事效率,規(guī)范工作程序,幫助村委完善了各項(xiàng)管理制度、會(huì)議制度、學(xué)習(xí)制度及有關(guān)監(jiān)督機(jī)制。
二是為進(jìn)一步提高村干部素質(zhì),先后組織村干部和黨員學(xué)習(xí)“_”重要思想和十七大文件精神,努力提高他們的政治素質(zhì)和理論水平,大力強(qiáng)化他們宗旨觀念和責(zé)任,使他們牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨。
二、存在問題。
駐村工作在取得一定成績(jī)的同時(shí),也存在著一些問題。
一是基層工作經(jīng)驗(yàn)缺少,工作新局面還待打開。由于參加工作以來都在局委工作,我基層工作經(jīng)驗(yàn)缺少,對(duì)農(nóng)村工作還是按上級(jí)部門的安排進(jìn)行,自身獨(dú)創(chuàng)性工作開展不夠,工作新局面有待進(jìn)一步打開。
二是經(jīng)濟(jì)活動(dòng)能力較弱,發(fā)展當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)不堪理想。由于駐村時(shí)間短,發(fā)展經(jīng)濟(jì)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的持續(xù)性工作,加上__村經(jīng)濟(jì)條件所限,在發(fā)展當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)工作上還有待提高。
回顧駐村工作,感到自身在思想上受到了深刻的教育,工作能力得到了提高,黨性認(rèn)識(shí)也得到了加強(qiáng)。實(shí)踐讓我深刻地認(rèn)識(shí)到:搞好調(diào)查研究是做好駐村工作的基礎(chǔ);為群眾辦實(shí)事,是打開駐村工作局面的突破口;抓好村級(jí)班子及自身建設(shè),是完成駐村工作任務(wù)的重要保證。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),糾正不足,把工作進(jìn)一步做好做實(shí),為黨和人民的事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
今年初,根據(jù)市農(nóng)辦選派,我從3月份派駐到黃灣鎮(zhèn)五豐村擔(dān)任農(nóng)村工作指導(dǎo)員。一年來,在市農(nóng)辦、鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在村兩委的支持幫助下,在原單位領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和關(guān)心下,堅(jiān)持解放思想,開拓創(chuàng)新,圍繞農(nóng)村工作指導(dǎo)員職責(zé),做好聯(lián)系、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)各項(xiàng)工作,積極為民辦事,努力在政府和農(nóng)民間架起貼心的橋梁,取得了一些成績(jī),經(jīng)受了基層鍛煉,收獲良多,感觸頗深。
一、所在村基本情況。
__村位于黃灣鎮(zhèn)的東北側(cè),北和袁花鎮(zhèn)的夾山、鎮(zhèn)東村相鄰,東和海鹽縣澉浦鎮(zhèn)接壤,南接老01省道,西與黃山村相鄰。1999年由原來___、___兩村合并為__村,轄區(qū)總面積2.765平方公里,其中耕地面積217.9公頃.總?cè)丝?479人,農(nóng)戶702戶,共有21個(gè)村民小組。主要產(chǎn)業(yè)有石料、食品、服裝、裝飾材料、太陽(yáng)能集熱管、太陽(yáng)能配件等,農(nóng)業(yè)以水稻、蠶桑及水果為主,特色水果有桃子、葡萄等。今年,五豐村又充分利用地理資源開發(fā)了馬墳山公墓。
1、加強(qiáng)政策學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì)。
今年年初,被選派為農(nóng)村工作指導(dǎo)員以后,參加了嘉興市委農(nóng)辦組織的第六批農(nóng)村指導(dǎo)員上崗培訓(xùn)班,對(duì)農(nóng)村指導(dǎo)員的基本工作要求、工作職責(zé)和“兩新”工程都有了初步的了解。此后,結(jié)合中央1號(hào)文件精神,深刻學(xué)習(xí)了十九大精神,并結(jié)合我市農(nóng)村發(fā)展規(guī)劃,認(rèn)真自學(xué)了各項(xiàng)相關(guān)政策方針和扶貧措施。駐村期間,還積極參加村委班子黨課學(xué)習(xí)、政策學(xué)習(xí)、“兩新”工程解讀等,從思想上向建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村、和諧社會(huì)靠攏,積極為__村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展出謀劃策。通過不斷政策理論學(xué)習(xí),充分認(rèn)識(shí)到了做好農(nóng)村指導(dǎo)員工作的重大意義,進(jìn)一步豐富了理論知識(shí)和知識(shí)結(jié)構(gòu),理清了工作思路,增強(qiáng)了自身素質(zhì),也為做好農(nóng)村工作奠定了基礎(chǔ)。
2、理思路,制定發(fā)展規(guī)劃。
到村后,我把村情民意調(diào)查作為進(jìn)村到崗后的第一項(xiàng)工作,根據(jù)實(shí)際需要,以座談會(huì)、上門走訪等方式,深入群眾,調(diào)查研究,通過各種方式對(duì)五豐村的基本情況有了較全面詳實(shí)地了解。同時(shí)積極參加村里的各種會(huì)議,與村干部和村民座談,研討村里的發(fā)展情況。在摸清村情的基礎(chǔ)上,與村干部一起共商發(fā)展大計(jì),積極幫助所駐村制定發(fā)展規(guī)劃。在理清發(fā)展思路的同時(shí),結(jié)合“兩新”工程、農(nóng)技技術(shù)指導(dǎo)、公墓開發(fā)、農(nóng)村勞動(dòng)力素質(zhì)培訓(xùn)等,發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取各方支持,取得了一些有成效的成果。
3、強(qiáng)組織,著力“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”
加強(qiáng)基層組織建設(shè)、開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”工作是指導(dǎo)員的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。在工作中,我始終把強(qiáng)化基層組織建設(shè)作為一項(xiàng)龍頭來抓,以此來帶動(dòng)其他各項(xiàng)工作,今年,村黨支部發(fā)展了2名預(yù)備黨員,有5名預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正,并培養(yǎng)了2名入黨積極分子。
在村級(jí)黨支部建設(shè)中,主要是做好了以下幾個(gè)方面的工作:一是協(xié)助抓好村級(jí)黨組織建設(shè),幫助村兩委制定創(chuàng)建計(jì)劃,研究創(chuàng)建措施,通過開展活動(dòng),切實(shí)加強(qiáng)黨組織建設(shè),以創(chuàng)建先進(jìn)基層黨組織為目標(biāo)。二是抓好村級(jí)班子建設(shè),協(xié)調(diào)村兩委工作關(guān)系,加強(qiáng)組織建設(shè),著力于提高村兩委班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力,發(fā)揮基層黨員先進(jìn)模范作用。三是抓好宣傳教育,在開展調(diào)研的同時(shí),努力把黨和各級(jí)政府在農(nóng)村的路線、方針、政策和相關(guān)的法律法規(guī)傳達(dá)給村民,力求消除村民思想上的模糊認(rèn)識(shí),推動(dòng)農(nóng)村政策的貫徹落實(shí)。四是主動(dòng)幫助村里制定和落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,切實(shí)加強(qiáng)村級(jí)組織的配套建設(shè),促進(jìn)村委的正常運(yùn)行。
4、用優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)五豐村路燈亮化。
五豐村主要從事農(nóng)業(yè)、水果種植,人均年收入相對(duì)處于低水平。為改善村民生活水平,提高村民生活質(zhì)量,我充分利用原單位優(yōu)勢(shì),今年4月份,向供電局申請(qǐng)為___村援建路燈。
接到我的申請(qǐng)后,市供電局領(lǐng)導(dǎo)非常重視,多次組織相關(guān)部門協(xié)調(diào)此事,經(jīng)過努力,先后出資50多萬元,用1個(gè)多月時(shí)間為___村援建了一條2.6公里的路燈,共敷設(shè)電纜2700米,安裝單叉路燈51只,三叉路燈1只,日前工程已經(jīng)通過竣工驗(yàn)收,投入使用。如今,村民出行不僅方便了,而且安全性大大提高。
5、謀主意,帶領(lǐng)村民齊致富。
___村水果種植較多,為提高村民水果種植水平,今年4月份開始,我利用市科技局駐鎮(zhèn)科技特派員身份,積極為五豐村爭(zhēng)取農(nóng)業(yè)科技項(xiàng)目,帶領(lǐng)村民科技致富。經(jīng)過1個(gè)多月的積極協(xié)調(diào),最終為___村申報(bào)了“葡萄大棚栽培技術(shù)試驗(yàn)與示范”的農(nóng)業(yè)科技項(xiàng)目。
該項(xiàng)目通過大棚葡萄解決葡萄生產(chǎn)上市集中、不耐儲(chǔ)藏、不耐運(yùn)輸?shù)葐栴},達(dá)到果實(shí)提早上市20—60天或延遲上市60天的目標(biāo),顯著提升經(jīng)濟(jì)效益。預(yù)估計(jì)產(chǎn)量可達(dá)1500—2000kg/畝,年增產(chǎn)值10—15萬元,年增利潤(rùn)6—8萬元。
此外,根據(jù)村民需要,還聯(lián)系了農(nóng)技服務(wù)中心,建立了村級(jí)技術(shù)交流、培訓(xùn)中心,幫助村民科技致富。
三、存在的問題。
在一年的駐村工作中,我始終堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)、積極工作、作風(fēng)廉政,應(yīng)該說是較辛苦的。此次能夠深入農(nóng)村一線,了解農(nóng)村現(xiàn)狀,直接為農(nóng)民群眾服務(wù),機(jī)會(huì)非常難得,不僅提高了自己的政策理論水平,增強(qiáng)了調(diào)查研究、做群眾工作和處理突發(fā)事件的能力,也增進(jìn)了對(duì)農(nóng)民群眾的感情,這份經(jīng)驗(yàn)和收獲將使自己受益終身。
在今后的工作中,我一定盡自己努力把農(nóng)村工作做好,不斷提高自身綜合素質(zhì),不辜負(fù)黨的期盼,群眾對(duì)我的期望!
公司工作個(gè)人總結(jié)完整版篇十九
20__年2月-3月,成立__公司工會(huì),在地區(qū)工會(huì)進(jìn)行注冊(cè),并掛牌運(yùn)行。
二、成立工會(huì)職能。
(一)工會(huì)在公司發(fā)展中的作用。
私營(yíng)公司建立工會(huì)組織,這對(duì)于建立穩(wěn)定和諧的勞動(dòng)關(guān)系,維護(hù)職工合法權(quán)益至關(guān)重要。
1、有效合理的溝通渠道。
溝通是員工參與管理重要途徑,公司要取得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展必須由所有的利益相關(guān)者共同治理。員工也是也是的利益相關(guān)者,公司經(jīng)營(yíng)的好壞直接關(guān)系到員工的切身利益。因此,為了維護(hù)自身的利益,員工也應(yīng)該參與公司的管理。而員工對(duì)企業(yè)管理的參與途徑就是與管理層進(jìn)行溝通,向管理層提出建議。由于員工自身素質(zhì)的制約,員工的意見并非都是合理的,需要一個(gè)組織對(duì)員工的提議進(jìn)行收集和整理,這個(gè)組織就是工會(huì)。
2、勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)。
求重新處理,必要時(shí)工會(huì)可以向有關(guān)部門反映。同時(shí)工會(huì)應(yīng)當(dāng)支持公司的合法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),教育職工認(rèn)真履行勞動(dòng)合同,完成生產(chǎn)和工作任務(wù)。這樣可以做到以人為本,共贏互利,使廣大職工都能共享公司發(fā)展的成果。
3、推動(dòng)公司的企業(yè)文化建設(shè)。
眾所周知,企業(yè)文化建設(shè)在公司的發(fā)展中有著重要的作用,工會(huì)協(xié)助公司對(duì)職工進(jìn)行職業(yè)道德教育,組織職工學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí),開展職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和崗位培訓(xùn),組織職工開展有益于身心健康的文化體育活動(dòng),活躍職工的文化生活,推動(dòng)了公司企業(yè)文化建設(shè)工作。同時(shí)可以在工會(huì)的活動(dòng)和工作過程中為公司的發(fā)展發(fā)現(xiàn)人才,推薦人才。
4、關(guān)愛員工。
為了體現(xiàn)公司的員工的關(guān)心,工會(huì)將代表公司搞好職工家庭的婚喪病困的慰問和探望工作。具體包括職工的婚禮,退休職工的探望,職工患較大疾病的探視和慰問,以及職工家庭的喪困慰問和補(bǔ)助等。通過這些工作,給員工一個(gè)家的感覺,有助于提高員工對(duì)公司的感情,并將其轉(zhuǎn)換為工作的動(dòng)力。
之,工會(huì)組織的目的就是:維護(hù)職工合法權(quán)益,共謀企業(yè)健康發(fā)展。
三、工會(huì)經(jīng)費(fèi)交納及建議實(shí)施會(huì)費(fèi)的收交方案。
1、工會(huì)經(jīng)費(fèi),是指工會(huì)依法取得并開展正?;顒?dòng)所需的費(fèi)用。按《中華人民共和國(guó)工會(huì)法》,工會(huì)經(jīng)費(fèi)的主要來源是工會(huì)會(huì)員繳納的會(huì)費(fèi)和按每月全部職工工資總額的2%向工會(huì)撥交的經(jīng)費(fèi)這二項(xiàng),其中2%工會(huì)經(jīng)費(fèi)是經(jīng)費(fèi)的最主要來源。工會(huì)會(huì)員交納的會(huì)費(fèi)自然是屬于其勞動(dòng)力價(jià)值的一部分,工會(huì)經(jīng)費(fèi)是依照國(guó)家法律法規(guī)取得的,它的來源的合法性受國(guó)家法律保護(hù),任何組織和個(gè)人不得干涉。(此部分公司已上繳,按照地區(qū)工會(huì)規(guī)定上繳部分在建立工會(huì)后會(huì)返還經(jīng)費(fèi),比例按照地區(qū)工會(huì)要求進(jìn)行返還)。
2、建議實(shí)施會(huì)費(fèi)的收交方案(此項(xiàng)會(huì)費(fèi)不上交上級(jí)工會(huì))。
目前結(jié)合公司職工工資管理制度,建議工會(huì)會(huì)員應(yīng)交納的會(huì)費(fèi)采取崗位定額管理辦法,會(huì)員每月應(yīng)交納的定額如下:
1、公司領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)正職(包括項(xiàng)目):10元/月。
2、部門領(lǐng)導(dǎo)副職(包括項(xiàng)目):8元/月。
3、一般職工:5元/月。
4、特殊人員可免交會(huì)費(fèi)(如:家庭貧困、離退休人員等)。
四、工會(huì)經(jīng)費(fèi)使用建議實(shí)施方案。
1、根據(jù)公司實(shí)際,組織開展開展生活生產(chǎn)競(jìng)賽活動(dòng),活動(dòng)實(shí)施方案包括:1、賽成本,降消耗;2、賽產(chǎn)量,奪第一;3、賽質(zhì)量,創(chuàng)優(yōu)質(zhì);4、賽安全,零事故;5、賽紀(jì)律,爭(zhēng)先鋒;6、賽精神,比貢獻(xiàn)等為主題的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),大力提升企業(yè)精神文明建設(shè)水平(具體實(shí)施辦法待工會(huì)成立后由公司與基層工會(huì)協(xié)商)。
2、對(duì)于為企業(yè)做出貢獻(xiàn)、民族團(tuán)結(jié)工作表現(xiàn)突出、貧困員工等可舉辦送溫暖系列活動(dòng),對(duì)員工家庭生活進(jìn)行適當(dāng)補(bǔ)貼(具體實(shí)施辦法待工會(huì)成立后由公司與基層工會(huì)協(xié)商)。
3、重大節(jié)日(例“勞動(dòng)節(jié)”“國(guó)慶節(jié)”“肉孜節(jié)”“庫(kù)爾邦節(jié)”“春節(jié)”“建廠日”等)可開展員工集體活動(dòng)或發(fā)放補(bǔ)貼獎(jiǎng)勵(lì)等活動(dòng)(具體實(shí)施辦法待工會(huì)成立后由公司與基層工會(huì)協(xié)商)。
4、其他活動(dòng)事項(xiàng)可由公司與工會(huì)協(xié)商后進(jìn)行,對(duì)于工會(huì)費(fèi)用使用方面做到合理、公開、透明。
六、工會(huì)成立20__年工作初步思路措施。
突破口,創(chuàng)新思路,大膽實(shí)踐,為公司新一年騰飛作貢獻(xiàn)。主要工作是:
1、加強(qiáng)職工干部思想學(xué)習(xí),企業(yè)文化的深度學(xué)習(xí),加強(qiáng)職工干部的企業(yè)文化認(rèn)同感教育;。
2、組織學(xué)習(xí)好地區(qū)工會(huì)、阿克蘇紡織工業(yè)城下發(fā)的文件精神;。
3、組織開展好企業(yè)員工業(yè)余生活活動(dòng),做到比生產(chǎn)、比技能、比安全的生產(chǎn)氛圍中;。
4、深入了解企業(yè)員工生產(chǎn)生活中困難,針對(duì)困難制定解決方案;。
5、協(xié)助企業(yè)做好員工安全生產(chǎn)生活問題,避免企業(yè)生產(chǎn)事故及生活矛盾產(chǎn)生;。
6、協(xié)助企業(yè)解決在運(yùn)營(yíng)過程中存在的問題。
崗位工作失去積極性,和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),因此我們要建立機(jī)制,激勵(lì)這部分員工調(diào)動(dòng)他們的積極性。隊(duì)形員工來說最缺乏的是展現(xiàn)自我的平臺(tái),因此我們要搭建平臺(tái),讓他們有更多展示自我的平臺(tái),同時(shí)也可以從中挖掘一批人才。三是提供多種渠道,鼓勵(lì)支持員工進(jìn)行自我提升。四是建立完善公司人才庫(kù)。
四、健全完善職代會(huì)制度,深化合理化建議活動(dòng),促進(jìn)企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展。
20__年我們將進(jìn)一步加強(qiáng)職工代表大會(huì)制度建設(shè),不斷完善廠務(wù)公開、民主管理工作制度,依法落實(shí)好職代會(huì)的各項(xiàng)職權(quán),深化以職代會(huì)為基本形式的企業(yè)民主管理制度,組織員工依法實(shí)行民主選舉、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督,落實(shí)員工的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)。通過職代會(huì)積極參與企業(yè)重大決策和重大事項(xiàng)的審議,正確表達(dá)員工群眾的愿望,源頭參與保護(hù)好員工群眾的合法權(quán)益。通過職代會(huì)積極參與企業(yè)重大決策和重大事項(xiàng)的審議,正確表達(dá)員工群眾的愿望,源頭參與保護(hù)好員工群眾的合法權(quán)益。按照“效率優(yōu)先、兼顧公平”的原則,做好新一輪的工資集體協(xié)商簽定工作,努力構(gòu)建和諧穩(wěn)定、互利共贏的社會(huì)主義新型勞動(dòng)關(guān)系,同時(shí)我們要繼續(xù)通過合理化建議及職工代表提案活動(dòng),加強(qiáng)企業(yè)民主管理,以調(diào)動(dòng)員工的積極性,引導(dǎo)員工將自身發(fā)展與企業(yè)發(fā)展密切相連,激發(fā)職工的主人翁精神,增強(qiáng)責(zé)任感、使命感和危機(jī)感。激發(fā)職工的創(chuàng)造力,充分發(fā)揮其聰明才智,使其在企業(yè)發(fā)展中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。今年,我們將視生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際情況適時(shí)開展專題合理化建議征集活動(dòng),鼓勵(lì)員工參政議政,為企業(yè)的中心工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
五、認(rèn)真落實(shí)工會(huì)維權(quán)觀,做好扶貧幫困工作,促進(jìn)企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展。
一是一如既往關(guān)注弱勢(shì)群體,做好在職困難員工及退休困難家庭的動(dòng)態(tài)管理,及時(shí)健立、更新、完善困難員工檔案,使他們工資有保障、大病有補(bǔ)助、困難有幫助。二是堅(jiān)持以人為本。密切聯(lián)系群眾,關(guān)心員工的生活,聽取員工的意見和要求,幫助員工解決困難,辦好得人心、暖人心、穩(wěn)人心、聚人心的實(shí)事。三是做好享受低保、撫恤金人員,殘疾群體和醫(yī)療期人員的管理及傷亡員工善后工作,按時(shí)足額發(fā)放所需津貼。四是做好中秋、春節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日的送溫暖工作。積極協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門和公司黨、政,把溫暖送到公司困難員工家屬手中,讓他們過一個(gè)穩(wěn)定祥和的節(jié)日。
六、“巾幗建工展風(fēng)姿”,進(jìn)一步發(fā)揮女職工的半邊天作用。
一是通過創(chuàng)建“巾幗文明示范崗”活動(dòng)、“和諧家庭”評(píng)比活動(dòng)及加強(qiáng)女職工崗位技能、理論知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高廣大女職工素質(zhì)的同時(shí),緊扣生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心充分發(fā)揮半邊天作用。二是以推動(dòng)女員工崗位成才、崗位建功為重點(diǎn),開展崗位練兵和勞動(dòng)競(jìng)賽為載體,繼續(xù)深入開展巾幗建功、和諧家庭創(chuàng)建,積極發(fā)揮女員工在企業(yè)文明建設(shè)中的半邊天作用。三是以人為本,認(rèn)真落實(shí)《女職工特殊保護(hù)專項(xiàng)集體合同》、《婦女權(quán)益保障法》、《女職工勞動(dòng)保護(hù)規(guī)定》,維護(hù)女職工的合法權(quán)益和特殊權(quán)益。四是搭建平臺(tái),為廣大女職工提供展示才機(jī)會(huì),讓“快樂工作,快樂生活“的理念深入人心。五是開展豐富多彩文藝體育項(xiàng)目,增強(qiáng)女職工的凝聚力,活躍氣氛,讓廣大女職工在工作之余愉悅身心。
七、做好群眾性安全勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查工作。
勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查活動(dòng),是工會(huì)組織履行維權(quán)職責(zé),參與生產(chǎn)管理的一種有效途徑。20__我們繼續(xù)堅(jiān)持積極協(xié)助公司安全生產(chǎn)部門加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)及員工勞動(dòng)保護(hù)的監(jiān)督檢查工作,充分發(fā)揮工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查三級(jí)網(wǎng)絡(luò)和“一法三卡”的作用,按照要求認(rèn)真開展“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng),同時(shí)進(jìn)一步推動(dòng)工會(huì)參與企業(yè)新建、改建、擴(kuò)建工程勞動(dòng)安全衛(wèi)生設(shè)施“三同時(shí)”的監(jiān)督驗(yàn)收及員工因工傷害、職業(yè)危害事故的調(diào)查、分析處理工作,努力維護(hù)員工的安全健康利益。
八、開展符合公司發(fā)展愿景的企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)。
優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的助推力,是一個(gè)企業(yè)發(fā)展壯大的土壤。20__年我們?cè)僭谕甑幕A(chǔ)上,推陳出新,大力開展符合時(shí)代潮流,符合公司發(fā)展的企業(yè)文化。一是堅(jiān)持常規(guī)活動(dòng)基礎(chǔ)地位,并積極與上級(jí)工會(huì)及其他組織的組織的活動(dòng)。20__年,我們將繼續(xù)以春節(jié)晚會(huì)、春節(jié)游園會(huì)、“三八”婦女節(jié)趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)及“小康杯”足球賽為依托開展文化活動(dòng)。二是要適時(shí)成立新的新會(huì),滿足職工日益增長(zhǎng)的文化需要。三是積極開展現(xiàn)有協(xié)會(huì)活動(dòng),督促各協(xié)會(huì)每月一次小活動(dòng),一個(gè)季度一次大活動(dòng),真正發(fā)揮協(xié)會(huì)的作用,把活動(dòng)辦好辦實(shí)。四是通過開展活動(dòng),培養(yǎng)一批、挖掘一批優(yōu)秀文藝骨干人才,為企業(yè)文藝隊(duì)伍的發(fā)展增添新的活力。五是通過開展企業(yè)需要、員工、富有創(chuàng)意、豐富多彩的群眾性活動(dòng),積極推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),豐富員工的業(yè)余文化生活,不斷滿足員工多層次的精神文化需求。
公司工作個(gè)人總結(jié)完整版篇二十
20__年工會(huì)全體女工在公司黨委和公司工會(huì)及機(jī)關(guān)黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,充分發(fā)揮先鋒模范作用,落實(shí)公司女工委工作任務(wù),積極組織女黨員參加“保先”教育活動(dòng),充分發(fā)揮基層女工委的管理職能,始終堅(jiān)持“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以效益為目的,以科技為先導(dǎo),以人才為根本,把沱牌做強(qiáng)做大”的指導(dǎo)思想,緊緊圍繞年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)開展財(cái)務(wù)、審計(jì)管理活動(dòng),全心全意為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù),為公司職工謀福利,組織全體女職工參加“愛崗敬業(yè)、增強(qiáng)信心、提高業(yè)務(wù)技能”的崗位勞動(dòng)競(jìng)賽、提出合理化建議等活動(dòng),引導(dǎo)女職工鉆業(yè)務(wù)、比貢獻(xiàn)、強(qiáng)管理、創(chuàng)效益。不斷提高業(yè)務(wù)管理水平,為全面完成公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)和增收節(jié)資做出顯著成績(jī),充分發(fā)揮半邊天的作用。
“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性”教育活動(dòng)是黨的建設(shè)史上的一項(xiàng)重要舉措;是中國(guó)共產(chǎn)黨面向新世紀(jì),集中解決在思想、組織、作風(fēng)等方面存在的問題,著眼于保持黨員隊(duì)伍的先進(jìn)性純潔性,增強(qiáng)黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力的重大舉措;是提高黨的執(zhí)政能力建設(shè)的基礎(chǔ)工程,意義重大而深遠(yuǎn)。我們?cè)诠军h委的領(lǐng)導(dǎo)下組織會(huì)員以飽滿的熱情和積極的態(tài)度投身到這項(xiàng)活動(dòng)中來,前后3個(gè)月的時(shí)間共經(jīng)歷了“學(xué)習(xí)動(dòng)員”、“分析評(píng)議”、“整改提高”三個(gè)階段,經(jīng)過工會(huì)各成員及全體共產(chǎn)黨員的努力,支部的“保先”活動(dòng)開展順利,通過黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),全體黨員的思想政治有了明顯提高,業(yè)務(wù)骨干中黨員的比例大幅度上升,有力地推動(dòng)了財(cái)務(wù)、發(fā)展、審計(jì)中心各項(xiàng)工作的進(jìn)展。
二、強(qiáng)化公司民主管理,全心全意服務(wù)企業(yè),充分發(fā)揮員工的主人翁作用。
1、堅(jiān)持參加職工代表大會(huì)制度和執(zhí)行廠務(wù)公開制度。
工會(huì)根據(jù)公司半年召開一次職工代表大會(huì)的原則,建立了財(cái)務(wù)、發(fā)展、審計(jì)民主管理網(wǎng)絡(luò),按一定比例選出員工代表,代表中有一般員工、管理人員、女工代表,具有普遍性和廣泛性。凡公司重大的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策、項(xiàng)目投資、員工切身利益的問題派職工代表參加,發(fā)揮職工參與管理和民主管理的權(quán)利,通過職工代表大會(huì)討論的事項(xiàng),再提交公司總經(jīng)理辦公會(huì)作出決定。既維護(hù)了公司的利益又傾聽了員工的意見,加強(qiáng)了管理者與員工的交流,達(dá)到了相互理解,相互支持的目的。實(shí)行公司廠務(wù)公開管理制度,加大了公司改革和管理的透明度,為各種制度的貫徹落實(shí)打下了堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。
2、積極參與民主評(píng)議中高級(jí)管理人員制度和建立學(xué)習(xí)制度。
財(cái)務(wù)發(fā)展審計(jì)工會(huì)根據(jù)公司制訂的《職代會(huì)民主評(píng)議中高級(jí)人員實(shí)施辦法》和《職代會(huì)民主監(jiān)督中高級(jí)管理人員程序》等一系列制度,引導(dǎo)員工積極、大膽參與管理,從“德、勤、能、績(jī)、廉”等方面對(duì)管理人員進(jìn)行民主評(píng)議,注重對(duì)管理人員進(jìn)行“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育”、“廉潔自律”、“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”的教育,并按公司規(guī)定組織副科級(jí)以上人員參加者公司黨委組織的政治學(xué)習(xí)。落實(shí)崗位職能職責(zé)、《盡職盡責(zé)管理辦法》等約束管理人員自覺在職權(quán)范圍內(nèi)先行使職權(quán),規(guī)范管理者的言行必須代表廣大員工的根本利益。設(shè)立合理化意見箱,及時(shí)將員工的意見和合理化建議反應(yīng)給領(lǐng)導(dǎo)和討論落實(shí),增強(qiáng)了員工的主人翁責(zé)任感。
三、維護(hù)員工的合法權(quán)益,監(jiān)督實(shí)施各項(xiàng)員工保護(hù)措施。
1、協(xié)助做好員工勞動(dòng)保險(xiǎn)、保護(hù)、勞動(dòng)安全工作,保障職工的正當(dāng)權(quán)益。
工會(huì)配合人力資源中心做好每月公司員工的工資、獎(jiǎng)金和各種津補(bǔ)貼的審批和發(fā)放,并按財(cái)務(wù)制度、勞動(dòng)工資規(guī)定支付員工在公休假、法定假、婚假、產(chǎn)假、探親假、喪假和依法參加社會(huì)活動(dòng)期間的工資福利待遇。審批和發(fā)放因工作需要而影響員工休息的加班加點(diǎn)工資和獎(jiǎng)金。并配合相關(guān)部門對(duì)員工的德、勤、能、績(jī)、進(jìn)行考核和對(duì)各種違紀(jì)違法行為進(jìn)行處罰,充分體現(xiàn)同工同酬、按勞分配、效益優(yōu)先的原則。同時(shí)配合有關(guān)部門做好了員工的勞動(dòng)保險(xiǎn)和社會(huì)保險(xiǎn)及勞動(dòng)安全等工作,合理保障員工的正當(dāng)權(quán)益。
2、協(xié)助做好女工保護(hù)、生育、家庭等工作。
工會(huì)做好女工的“五期保護(hù)”和“三查措施”,并認(rèn)真貫徹《婦女兒童保護(hù)法》,充分發(fā)揮婦女能頂半邊天的作用,同時(shí)協(xié)助工會(huì)做好了計(jì)劃生育,調(diào)解家庭矛盾,組織女工開展“三八”游園活動(dòng),交流思想,鼓勵(lì)女工愛崗敬業(yè),奉獻(xiàn)沱牌,當(dāng)好家,理好財(cái),爭(zhēng)創(chuàng)“五好家庭”。分會(huì)每期上報(bào)女工信息,及時(shí)反映女工思想動(dòng)態(tài),年終對(duì)女工信息工作進(jìn)行全面總結(jié)。
四、加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè),增強(qiáng)凝聚力和吸引力,做員工的表率。
1、建立健全工會(huì)工作制度,完成上級(jí)工會(huì)布置的任務(wù)。
加強(qiáng)工會(huì)自身改革和建設(shè)就是建設(shè)好強(qiáng)有力的基層領(lǐng)導(dǎo)班子和高素質(zhì)的管理隊(duì)伍?;鶎庸?huì)組織根據(jù)企業(yè)改制的需要,切實(shí)做到“隨改隨建”,嚴(yán)格按《工會(huì)法》、《工會(huì)章程》的規(guī)定選舉產(chǎn)生工會(huì)委員會(huì)、女職工委員會(huì)、工會(huì)經(jīng)費(fèi)審查委員會(huì),工會(huì)班子真正向年輕化、知識(shí)化、專業(yè)化方向發(fā)展。工會(huì)建立了工作制度和政治學(xué)習(xí)制度,“會(huì)計(jì)法”、“統(tǒng)計(jì)法”、“審計(jì)法”、“合同法”等。堅(jiān)持黨的基本路線,堅(jiān)持自查自糾,廉潔自律,熱心為群眾服務(wù)。工會(huì)還積極完成上級(jí)工會(huì)布置的各項(xiàng)任務(wù)。
2、堅(jiān)持“雙增雙節(jié)”,嚴(yán)格工會(huì)經(jīng)費(fèi)支出和經(jīng)費(fèi)審核工作。
工會(huì)為公司維護(hù)公司利益,為保護(hù)全體員工的合法權(quán)益,嚴(yán)格控制各項(xiàng)非生產(chǎn)性費(fèi)用支出,完善業(yè)務(wù)招待費(fèi)、電話費(fèi)、小車使用費(fèi)的定額,建立健全貨款回籠制度和資金使用計(jì)劃,統(tǒng)籌安排資金,保證了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、技改順利進(jìn)行。審計(jì)中心在今年的專項(xiàng)審計(jì)活動(dòng)中共審減基建、財(cái)務(wù)等項(xiàng)目金額2100余萬元,使公司“雙增雙節(jié)、挖潛增效”活動(dòng)進(jìn)一步深化,為公司開源節(jié)流積極創(chuàng)收作出了貢獻(xiàn)。
五、開展崗位勞動(dòng)競(jìng)賽,提高員工素質(zhì),建設(shè)四有員工隊(duì)伍。
1、積極開展崗位技能競(jìng)賽,培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)精神,增強(qiáng)從業(yè)信心。
今年根據(jù)“五一勞動(dòng)競(jìng)賽”的安排,工會(huì)財(cái)務(wù)中心組織財(cái)會(huì)人員學(xué)習(xí)財(cái)會(huì)制度、會(huì)計(jì)法并進(jìn)行電算化系統(tǒng)操作和統(tǒng)計(jì)比賽,評(píng)選出勞模、標(biāo)兵;他們受到了公司表彰和獎(jiǎng)勵(lì),用先進(jìn)的思想鼓舞人,用榜樣的力量感召人,增強(qiáng)了員工的從業(yè)信心,培養(yǎng)了愛崗敬業(yè)精神,提高了工作效率。
2、組織參加文體活動(dòng),提高員工政治思想覺悟工會(huì)利用“三八”、“五一”等節(jié)日和公余時(shí)間,開展籃球、卡拉0k、象棋、撲克等多種形式業(yè)余文化活動(dòng),豐富了員工業(yè)余生活,增強(qiáng)了員工團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,增強(qiáng)了凝聚力。
總之,工會(huì)在公司黨委和上級(jí)工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門領(lǐng)導(dǎo)支持下,建立了一個(gè)符合現(xiàn)代企業(yè)管理要求,密切連接群眾的工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子,有一支具有年輕化、知識(shí)化、專業(yè)化的熱心為員工服務(wù)的以黨員為核心、以團(tuán)員為骨干的工會(huì)積極份子隊(duì)伍,組織員工學(xué)習(xí)政治理論、業(yè)務(wù)技能、管理知識(shí),積極開展了勞動(dòng)競(jìng)賽和文體活動(dòng),實(shí)施了員工勞動(dòng)保護(hù)措施,合理維護(hù)了員工利益,強(qiáng)化了企業(yè)的民主建設(shè),加強(qiáng)了工會(huì)自身建設(shè),培養(yǎng)了“四有”的員工隊(duì)伍,在依靠員工辦企業(yè)中發(fā)揮了積極的作用。我們將立足管理,不斷探索,銳意進(jìn)取,扎扎實(shí)實(shí)地搞好工會(huì)各項(xiàng)工作。