通過總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自己的工作和學(xué)習(xí)能力。突出亮點(diǎn)和成果，同時(shí)要謙虛虛心，不夸大事實(shí)。以下是我為大家收集的總結(jié)范文，希望能夠?qū)Υ蠹业目偨Y(jié)寫作提供一些參考和啟示。
廠務(wù)個(gè)人年終總結(jié)篇一
20xx已悄然離去，回想起來，風(fēng)風(fēng)火火的這一年或許可以算的上是自己經(jīng)歷的最大轉(zhuǎn)變的一年，在xx的開始，我仍在校園中晃晃悠悠，每天過的沒心沒肺，從未考慮過將來，如今，一年未到，我卻轉(zhuǎn)型為正式的一名員工，能夠堅(jiān)持著早起晚歸，朝九晚五，和每一個(gè)上班族一樣過著很有規(guī)律的生活，真的自己都很難想象，尤其結(jié)合自己工作任務(wù)，以一個(gè)完全門外漢的身份接觸著淘寶，經(jīng)歷了曾經(jīng)讓我掏空錢包的雙十一、雙十二，每天樂此不疲的搜羅著天貓紅包的藏身之處，每一樣都可以稱之為不可思議。
猶記得當(dāng)初被通知來面試時(shí)，自己的心情依然記得，那時(shí)候自己也沒有什么職業(yè)規(guī)劃，什么工作，面試什么也全然不顧，只知道傻傻的抱著簡歷來了，東哥問我會玩微博嗎，平時(shí)淘寶嗎，內(nèi)心疑惑著到底是什么神秘的工作，可以這么愉快，既能逛淘寶，還能玩微博，如今，終于解開了這個(gè)面具，以一個(gè)電商執(zhí)行者熟悉著淘寶，接觸者它的世界，也適應(yīng)著它的規(guī)則。
執(zhí)行，顧名思義是貫徹實(shí)行的意思，電商的運(yùn)營執(zhí)行也符合著它的字面意思，4月份加入電商部，也正是開始了執(zhí)行的工作，每天熟悉著淘寶后臺，接觸著產(chǎn)品的上下架，各類工具的操作執(zhí)行，我也總結(jié)為是最基本的執(zhí)行工作，忙著唯路易每周三的定時(shí)上新，忙著它的每款產(chǎn)品新的促銷，新的折扣，接近大半個(gè)月時(shí)間，就是我每天的工作任務(wù)，其實(shí)現(xiàn)在回想起來，那時(shí)候其實(shí)才是生活中最忙碌的一段時(shí)間，白天幾個(gè)小時(shí)的工作，晚上回家還需要忙著畢業(yè)設(shè)計(jì)與論文，對比請假回校的同學(xué)，自己竟然堅(jiān)持了下來，那一段時(shí)間也是自己面對完全陌生的淘寶，自己最快熟悉成長起來的階段，執(zhí)行的工作也很快變成了自己的擅長熟悉的領(lǐng)域，因而在后面的餐中王、薩雷以及目前的利茲馬項(xiàng)目，雖然仍然做著執(zhí)行的工作，但是因?yàn)槭亲约菏煜さ囊粔K，內(nèi)心也會變得很有自信。每一次使用自己熟悉而簡單的后臺操作就能夠幫助解決掉顧客的各種麻煩時(shí)，心情自然感到很開心。
接觸推廣工作其實(shí)自己也很意外，從最初的免費(fèi)推廣，到現(xiàn)在實(shí)戰(zhàn)中的付費(fèi)推廣，每一項(xiàng)都是一種新的體驗(yàn)，第一次投放使用推廣費(fèi)用，那時(shí)雙手或許都有冒冷汗吧，簡單的一個(gè)投放計(jì)劃都需要再三確認(rèn)里面數(shù)據(jù)是否精準(zhǔn)，是否還有遺漏，兢兢戰(zhàn)戰(zhàn)的點(diǎn)擊完成按鈕后，每時(shí)每刻都關(guān)注著后臺數(shù)據(jù)，反饋的每一張報(bào)表都嘗試分析，即使很多數(shù)據(jù)都不太明白，如今回顧才發(fā)現(xiàn)，再神秘再高深的世界，接觸了、嘗試了才能揭開它的面紗，一探究竟，才能知道自己是不是也可以做到。
在過去的一年，每一項(xiàng)任務(wù)都是自己面對的一種嘗試，一種挑戰(zhàn)，有失敗，有成功，這其中都必須感謝著主管所給與的督促與機(jī)會，讓自己能夠有實(shí)戰(zhàn)的機(jī)會，被允許犯錯(cuò)，其中每一次的失誤更好的讓自己認(rèn)識到不足之處，同時(shí)自己也時(shí)刻進(jìn)行著反思，在執(zhí)行前更是進(jìn)行著多次的檢查核實(shí)，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)和減少錯(cuò)誤的發(fā)生，告誡自己同一個(gè)錯(cuò)誤控制著不能犯第二次。
目前的職業(yè)規(guī)劃制定的是在自己的崗位上朝著店長的方向邁進(jìn)，但是也清楚的認(rèn)識到自己目前所擁有的僅僅是對于執(zhí)行推廣所涵蓋的工作內(nèi)容，但是同樣的，成為一名店長，掌管著手中多個(gè)項(xiàng)目，自己所欠缺的漏洞非常巨大，首先便是對于整個(gè)項(xiàng)目的把控能力就很薄弱，自己經(jīng)常從自己的角度出發(fā)，因而洞察問題的能力也非常局限。其次便是必備的溝通協(xié)調(diào)能力非常欠缺，或許也是性格使然，克服起來難度很大，也是在后面的工作中自己必須加強(qiáng)訓(xùn)練的地方。
新的一年已經(jīng)到來了，自己也可以成為一位老員工，缺乏經(jīng)驗(yàn)的自己目前最需要的就是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，工作還在繼續(xù)，相信學(xué)習(xí)得更多，總結(jié)得很多，更有利于自己前行，也更相信有付出總會有回報(bào)。
廠務(wù)個(gè)人年終總結(jié)篇二
根據(jù)····的安排部署，····分公司按照“管理制度化、制度流程化、流程表單化、表單信息化”的總體思路，不斷提高思想認(rèn)識，正視存在問題，采取切實(shí)措施，堵塞管理漏洞，提升公司的精細(xì)化管理水平，在“強(qiáng)”、“精”、“優(yōu)”上見到實(shí)效，深入推進(jìn)加強(qiáng)精細(xì)化管理和基礎(chǔ)管理建設(shè)工程，并取得了一定成效，精細(xì)化管理水平進(jìn)一步提升。
“四化”強(qiáng)管理管理重精細(xì)。
一、管理制度化，強(qiáng)化責(zé)任執(zhí)行。繼續(xù)大力實(shí)施“擴(kuò)量、增效、提質(zhì)”工程，堅(jiān)持改革創(chuàng)新謀發(fā)展;堅(jiān)持市場控制穩(wěn)根基，堅(jiān)持?jǐn)U銷增效降成本，堅(jiān)持基礎(chǔ)工作不動(dòng)搖，努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)營上規(guī)模，效益上臺階，管理上水平。隨著···公司的快速發(fā)展，以加強(qiáng)制度建設(shè)為突破口，···公司開展11項(xiàng)綜合性重要培訓(xùn)和考試活動(dòng)，內(nèi)容涵蓋經(jīng)營、安生、投資、計(jì)劃、財(cái)務(wù)、工程、綜合、黨群、內(nèi)控等。隨著加油站管理信息系統(tǒng)等各類系統(tǒng)的上線運(yùn)行，業(yè)務(wù)流程和管理要求發(fā)生了新的變化，為確保公司制度體系的有效運(yùn)行，···公司明確了6項(xiàng)立項(xiàng)制度修訂工作。
制度的關(guān)鍵在于執(zhí)行。制度發(fā)布后，···公司通過到站培訓(xùn)、集中考試等多種形式加強(qiáng)對各項(xiàng)規(guī)章制度的宣貫工作，加強(qiáng)各級人員對制度內(nèi)容的理解和掌握。按照重點(diǎn)突出、管控到位、注重效果的原則，持續(xù)改進(jìn)精細(xì)化管理大檢查工作，不斷完善檢查形式、內(nèi)容、方法和手段，改進(jìn)檢查程序;加大對制度執(zhí)行情況的檢查督促力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)制度的設(shè)計(jì)問題、所屬各單位執(zhí)行情況等，通過不斷完善制度執(zhí)行過程中存在問題的信息反饋、收集，持續(xù)推進(jìn)制度建設(shè)工作。對不嚴(yán)格執(zhí)行制度流程、出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)問題的單位和個(gè)人嚴(yán)肅責(zé)任追究，切實(shí)維護(hù)制度的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，強(qiáng)化廣大干部員工的制度執(zhí)行意識，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)范、高效、受控運(yùn)行，切實(shí)增強(qiáng)了管控能力。
二、制度流程化，規(guī)范基礎(chǔ)管理。始終堅(jiān)持向市場要效益、向管理要效益的思路，繼續(xù)按照“····”的具體要求和措施，結(jié)合自身實(shí)際，強(qiáng)化現(xiàn)場管理，組建稽查隊(duì)伍，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，增強(qiáng)服務(wù)意識，提升零售效益。營銷管理注重加強(qiáng)市場研究，編制信息分析報(bào)告，提前預(yù)測市場變化，精心優(yōu)化月度資源配置，合理把握進(jìn)銷存節(jié)奏，初步搭建了科學(xué)、高效的營銷運(yùn)行體系，資源創(chuàng)效能力進(jìn)一步增強(qiáng);認(rèn)真研究、細(xì)分市場，將···地區(qū)及周邊市場分為中心市場、提量市場、新興市場、競爭市場、挑戰(zhàn)市場和潛力市場。積極開展“客戶普查、市場調(diào)查”活動(dòng)，整合油、卡、非客戶資源，實(shí)施點(diǎn)、線、面相結(jié)合的組合營銷策略，吸引固定客戶，提高了市場反應(yīng)速度和營銷策略的有效性。
網(wǎng)絡(luò)開發(fā)借力大項(xiàng)目，建立與政府職能部門的定期聯(lián)系、專題匯報(bào)機(jī)制，各級政府支持力度不斷加大;深入研究開發(fā)模式，探索出了一條集團(tuán)開發(fā)，走合作化道路，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)低成本快速擴(kuò)張的有效途徑。
創(chuàng)新體系審核方式，實(shí)施咨詢式檢查，同步開展業(yè)務(wù)培訓(xùn);全面實(shí)現(xiàn)地罐交接，狠抓油品盤核管理，強(qiáng)化損耗分析考核，為公司整體損耗下降奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)?；鶎咏ㄔO(shè)初步建立了集中培訓(xùn)、到站培訓(xùn)示范站三級培訓(xùn)層面，提升了員工整體素質(zhì);大力推進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu)和基層黨建工作，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)及作風(fēng)建設(shè)，加大機(jī)關(guān)管理人員責(zé)任追究，實(shí)施加油站掛點(diǎn)、蹲點(diǎn)和巡視工作;著力改善加油站環(huán)境和員工工作生活條件和幫扶工作，增強(qiáng)了隊(duì)伍凝聚力。
三、流程表單化，推進(jìn)精細(xì)管理。充分利用視頻監(jiān)控系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)，加強(qiáng)加油站業(yè)務(wù)運(yùn)行監(jiān)控，建立監(jiān)控周報(bào)機(jī)制，使現(xiàn)場管理更加規(guī)范，業(yè)務(wù)運(yùn)行更加受控。建立財(cái)務(wù)稽核機(jī)制，極大提升了財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作。加強(qiáng)人事、網(wǎng)絡(luò)開發(fā)等各類檔案收集、整理工作，資料建檔和完善情況有了明顯提高。在測時(shí)寫實(shí)的基礎(chǔ)上，總結(jié)出了加油站班組優(yōu)化排班方式，有效解決了員工超時(shí)勞動(dòng)和高峰期人員不足的瓶頸問題;對加油站收、發(fā)、儲操作流程進(jìn)行認(rèn)真分析，理順業(yè)務(wù)流程8項(xiàng)，規(guī)范操作步驟11項(xiàng)，有效地提高了加油站作業(yè)效率。
四、表單信息化，推動(dòng)管理升級。從加強(qiáng)信息化建設(shè)入手，創(chuàng)新信息化項(xiàng)目建設(shè)管理模式，啟動(dòng)集成平臺建設(shè)和項(xiàng)目管理工作;加強(qiáng)系統(tǒng)應(yīng)用，建立考核、分析機(jī)制，有效提升了基層信息系統(tǒng)應(yīng)用水平;堅(jiān)持便利店網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)與網(wǎng)絡(luò)開發(fā)同步開展，細(xì)化商品品類管理，加強(qiáng)銷售數(shù)據(jù)分析，優(yōu)化物流配送，確保送貨及時(shí)率達(dá)到99%;建立成本模擬核算分析模式，把成本、費(fèi)用和利潤指標(biāo)落實(shí)到站，實(shí)現(xiàn)升油成本控制，強(qiáng)化了分公司增量提效意識;深入開展加油站“量、本、利”分析，一站一策，制定減虧、扭虧和增效計(jì)劃，逐站落實(shí);全面考慮成本、利潤差異因素，初步建立了公司、片區(qū)兩級效益評價(jià)分析模式。
取得成績的同時(shí)，在思想觀念、責(zé)任意識等方面，仍在不同程度上，存在著少數(shù)值得注意的現(xiàn)象和問題，需要在以后的工作中加以改進(jìn)。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：1、精神狀態(tài)有待進(jìn)一步提升。個(gè)別同志對困難和問題，顯得信心不足，工作存在畏難情緒，一味強(qiáng)調(diào)客觀原因，辦法不夠多、思路不開闊、措施不得力。2、責(zé)任意識有待進(jìn)一步加強(qiáng)。當(dāng)前，少數(shù)干部員工缺乏責(zé)任意識，履職能力不夠強(qiáng)，對待工作標(biāo)準(zhǔn)夠不高。
同時(shí)，與兄弟單位相比，我們在精細(xì)化管理、加油站形象、綜合競爭實(shí)力等方面，還有一定差距;與省公司的要求和期望相比，還有很多工作要做。這些差距，就是我們下步發(fā)展的空間、追趕的目標(biāo)和努力的方向，我們要以更加寬廣的視野、更加清醒的頭腦，正確分析現(xiàn)狀，準(zhǔn)確把握形勢，正視發(fā)展中的困難和問題，認(rèn)真研究對策措施，搶抓機(jī)遇，沉著應(yīng)對，提高工作的預(yù)見性和主動(dòng)性，牢牢把握加快發(fā)展的主動(dòng)權(quán)，振奮精神，瞄準(zhǔn)目標(biāo)，真抓實(shí)干，迎頭趕上，為圓滿完成全年各項(xiàng)指標(biāo)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
廠務(wù)個(gè)人年終總結(jié)篇三
——檻外人青春是這般的短暫，我的大學(xué)也即將畫上句號。雖說我在大學(xué)期間過得很充實(shí)，也有屬于自己的精彩，但我是多么渴望將激情和大學(xué)四年的努力帶到社會，帶上自己未來所要走的路。
能夠在新航實(shí)習(xí)是我榮幸，我也很珍惜這次機(jī)會。兩個(gè)星期不到的時(shí)間，很短暫。想想剛來公司實(shí)習(xí)時(shí)的激動(dòng)與期待，恍如昨日般清晰。但在公司的這十多天時(shí)間里，對我影響頗深。
在我的印象中，一個(gè)公司，里面的每一個(gè)成員都是西裝革履，每天都很匆忙，公司各職員之間除了工作中的事情幾乎沒別的什么交流，人情也比較冷漠。然而，新航不一樣，從我來面試的那天起，我就有感受到這里不一樣的熱情，在之后的工作中也驗(yàn)證了這一點(diǎn)。這里的一些前輩們會主動(dòng)跟我交流，不只是限于工作中。在這里，每天跟前輩們一起上班，中午一起去吃飯，休息時(shí)間一起聊天，聊工作、聊生活、聊未來。工作中遇到什么不懂的地方，前輩們都會耐心指導(dǎo)。沒有勾心斗角、沒有爾虞我詐，至少我在公司的這段時(shí)間里沒有發(fā)現(xiàn)這樣的現(xiàn)象。我很喜歡這樣的工作氛圍。在我而言，我們努力工作是為了提高生活質(zhì)量，然而生活，絕不僅僅只有工作。我希望能夠融入這樣的集體，而要想融入一個(gè)集體，我想首先應(yīng)該要接受并融入它的文化，不只是新航的企業(yè)文化、還有她的職工文化。我也一直在努力著這樣去做，而最重要的是要待人以誠，以信為本。
我的經(jīng)驗(yàn)還很少、心智還不夠成熟。不應(yīng)才登上半山腰，就幻想一覽眾山??；還沒什么本事，就以為自己很勵(lì)志，何況我還只是在山腳徘徊。但我有我的熱情，和一往無前的決心。新航，給了我一個(gè)平臺，我需要做的是在工作中不斷磨練自己，不斷成長，積累經(jīng)驗(yàn)，厚積薄發(fā)。就如新航的寓意般：新起點(diǎn)，航天下！
結(jié)束之時(shí)，我想對公司提一點(diǎn)建議：希望每個(gè)人都應(yīng)該以工作為主、以公司的利益為重；合理安排，以便更好地提高工作效率。我也會在今后的工作中更加努力、主動(dòng)、充滿熱情，為團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)自己的力量！
最后，祝愿新航在新的一年里揚(yáng)帆遠(yuǎn)航！
廠務(wù)個(gè)人年終總結(jié)篇四
20xx年是我人生旅途上的重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)，因?yàn)槲覔Q工作了，來到了上海蒙特納利驅(qū)動(dòng)設(shè)備有限公司。
蒙特納利是電梯用永磁同步無齒輪曳引機(jī)制造的專業(yè)公司。公司集研發(fā)—制造—銷售—維保與客服為一體，公司秉著《力求創(chuàng)新，不斷追求進(jìn)步》的經(jīng)營理念，來實(shí)現(xiàn)公司的愿望：通過我們不斷創(chuàng)新的產(chǎn)品及不斷提升的服務(wù)為客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值。
時(shí)光飛逝，歲月如梭，一眨眼20xx年即將走過。我來蒙特納利十個(gè)月有余，借此年底之際總結(jié)一下本人這十個(gè)月的工作心得。
首先，我擔(dān)任的崗位是（制程巡檢），我對這個(gè)崗位的理解是：第一時(shí)間對產(chǎn)品做到同期控制。這就要求檢驗(yàn)員：
（1）有較高的專業(yè)技能；專業(yè)技能的熟練程度直接關(guān)系到整個(gè)檢驗(yàn)過程的質(zhì)量和效率。
（2）有果斷的判斷力；對產(chǎn)品品質(zhì)的判斷拖泥帶水，會使檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)性被其他人懷疑，久之會是其失去判斷的權(quán)威性。
（3）原則性要強(qiáng)；抗拒外圍的壓力，堅(jiān)持自我“出淤泥而不染”。
（4）擁有快速的反應(yīng)力；檢驗(yàn)員不能在第一時(shí)間到問題現(xiàn)場處理，或不能在第一時(shí)間把處理不了的問題反饋給其上級尋求支援，那會使現(xiàn)場長時(shí)間的停滯，后果可想而知，輕則延誤下工序的生產(chǎn)，重則造成客戶端停線。
（5）擁有溝通協(xié)調(diào)能力；良好的溝通協(xié)調(diào)能力是檢驗(yàn)員自身必備的素養(yǎng)。
（6）要有團(tuán)隊(duì)精神；一個(gè)人的能力是有限的，團(tuán)隊(duì)能力是無限的，個(gè)人利益絕對不可以凌駕在團(tuán)隊(duì)利益之上。
要求（2）（3）（4）沒有（1）的支持是萬萬不能的。
其次，畢竟我剛來公司不到一年，專業(yè)技能不是一朝一夕就能掌握的，但在公司許總，項(xiàng)工，朱經(jīng)理，宋工等領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在李文龍，胡海等同事們的幫助下，通過自己的不斷努力下，很快適應(yīng)了新的工作環(huán)境，公司的專業(yè)技能掌握到了70％左右，但是工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還是有一段距離，但是我有信心！只要自己在職工作中盡職盡責(zé)，嚴(yán)把各項(xiàng)質(zhì)量關(guān)，做到提高整體，從細(xì)節(jié)、從每一個(gè)環(huán)節(jié)，從每一道工序起，才能為公司減少損失，為公司打造世界精品和樹立良好信譽(yù)做好保障。
品質(zhì)是企業(yè)發(fā)展的命脈，是員工生活的保障，只有具有卓越品質(zhì)的產(chǎn)品才能讓客戶更加滿意，只有品質(zhì)卓越的企業(yè)才能贏得更多市場，企業(yè)才能更好的發(fā)展，才能給予企業(yè)員工更好的生活保障。
最后愿以自己微薄之力為公司發(fā)展而努力，抓好合格品質(zhì)而盡自身義務(wù)，追求卓越品質(zhì)而為公司做貢獻(xiàn)。
廠務(wù)個(gè)人年終總結(jié)篇五
辭舊迎新，即將迎來20xx年，在過去的一年中。我們中試車間全體員工在各個(gè)新品中試工作中付出了無數(shù)的汗水和精力。作為一名老員工，在過去的歲月中，在單位領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下，我學(xué)會了許多知識。工作中在和同事接觸的過程中使我的思想覺悟有了一定的提高。在此過程中，我感到了公司是個(gè)溫暖的大家庭，同事就如同自己的兄弟姐妹，我工作生活在這個(gè)溫暖的大家庭中，這使我對工作及工作態(tài)度有了新的認(rèn)識。使我懂得在思想上要求積極上進(jìn)。
在車間領(lǐng)導(dǎo)和各同事熱心指導(dǎo)和幫助下，我對新品中試工作更加的了解。在過去的一年中，車間安排了各種設(shè)備和gmp知識方面的系統(tǒng)培訓(xùn)，通過對這些知識的學(xué)習(xí)，使我的知識面得到了拓寬，能力得到了鍛煉，綜合素質(zhì)得到較大提高，同時(shí)也積累了更多的工作經(jīng)驗(yàn)，更加了解了各種設(shè)備的基本操作規(guī)程，生產(chǎn)過程中的細(xì)節(jié)能夠規(guī)范的完成。在此期間我有機(jī)會利用所學(xué)到的知識去解決問題，也有機(jī)會發(fā)現(xiàn)不足，獲取新的營養(yǎng)。在工作過程中，我深深的感覺到自己所學(xué)知識和實(shí)際運(yùn)用需要的知識之間的距離。這需要在工作中不斷的了解，不斷的學(xué)習(xí)，才能做好每件事。
20xx的工作中，發(fā)現(xiàn)了一些存在的問題：工作中還有很多東西需要學(xué)習(xí)，需要不斷的充實(shí)自己、完善自己，不斷進(jìn)步。有時(shí)候看問題看的不夠透徹，容易把問題理想化，容易導(dǎo)致和實(shí)際情況產(chǎn)生一些偏差。要端正態(tài)度，虛心的學(xué)習(xí)。
安全生產(chǎn)和對環(huán)境的保護(hù)是化工企業(yè)得以生存發(fā)展的基礎(chǔ)。在“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”生產(chǎn)方針的領(lǐng)導(dǎo)下，大家在安全生產(chǎn)這一方面都做得很好。在未來的日子里，我們還需要進(jìn)一步加強(qiáng)，做得更好。
在來年的工作和學(xué)習(xí)中我會時(shí)刻注意自身的不足，努力克服不足，改正缺點(diǎn)，虛心請教，加強(qiáng)自身綜合素質(zhì)的修養(yǎng)，不斷提高自身工作能力，圓滿地完成領(lǐng)導(dǎo)以及公司其他的各項(xiàng)任務(wù)。今后的工作中還要時(shí)刻學(xué)習(xí)各方面的知識，在學(xué)習(xí)中不斷提高自己，爭取在公司實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，為公司創(chuàng)造利潤。
廠務(wù)個(gè)人年終總結(jié)篇六
我鄉(xiāng)司法行政工作在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級司法部門的精心指導(dǎo)下，堅(jiān)持圍繞中心，服務(wù)大局，充分履行司法行政工作的各項(xiàng)職責(zé)。較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
今年以來，我鄉(xiāng)在開展司法所業(yè)務(wù)規(guī)范化建設(shè)活動(dòng)的同時(shí)，把加強(qiáng)和改進(jìn)人民調(diào)解工作、最大限度的把矛盾糾紛解決在基層作為司法行政工作的中心來抓，以全區(qū)開展的重大社會矛盾排查化解攻堅(jiān)活動(dòng)及“加強(qiáng)法制宣傳教育，促進(jìn)社會矛盾化解”專項(xiàng)活動(dòng)為契機(jī)，認(rèn)真貫徹《人民調(diào)解法》，積極推行“三調(diào)聯(lián)動(dòng)”和“人民調(diào)解協(xié)議訴前確認(rèn)”工作，健全完善矛盾糾紛定期排查，聯(lián)動(dòng)聯(lián)調(diào)、應(yīng)急處理等十項(xiàng)制度，認(rèn)真落實(shí)重大矛盾糾紛包案調(diào)處、掛牌督辦和聯(lián)合調(diào)處機(jī)制。全年共辦理人民調(diào)解案件***件(其中司法所辦理***件)，調(diào)處成功***件，成功率達(dá)到***%，形成調(diào)解協(xié)議***起，建卷宗***件，口頭協(xié)議***起，建檔率達(dá)到***%。做到了“小矛盾不出村，大矛盾不出鄉(xiāng)”，充分發(fā)揮了人民調(diào)解第一道防線的作用，為全鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展創(chuàng)造了和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
今年以來，我鄉(xiāng)把繼續(xù)深化法制宣傳教育工作作為從源頭上、基礎(chǔ)上、根本上解決問題的基礎(chǔ)來抓，堅(jiān)持每季度召開一次普法依法治理工作會議，研究部署普法工作，及時(shí)解決存在的困難和問題，認(rèn)真開展了“法制鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的創(chuàng)建工作，同時(shí)加大了“司法行政工作室”的創(chuàng)建力度。按照“五+1”的工作模式，在全鄉(xiāng)11個(gè)村建立了司法行政工作室，司法所工作人員每周到村司法行政工作室開展指導(dǎo)工作。積極開展“法律十進(jìn)”活動(dòng)，加強(qiáng)普法陣地建設(shè)，深化重點(diǎn)對象學(xué)法用法活動(dòng)。舉辦領(lǐng)導(dǎo)干部法制講座***次，為全鄉(xiāng)中小學(xué)聘請法制副校長***名，全鄉(xiāng)確定普法骨干***名、普法對象***名(其中領(lǐng)導(dǎo)干部27名，***名、企事業(yè)經(jīng)營管理人員***名、城鎮(zhèn)居民***名、青少年***名、農(nóng)民***名)。在鄉(xiāng)機(jī)關(guān)、***村、***組、***村建成大型普法長廊***處，在村建成普法文化大院，制成法制宣傳展板***面。利用重大節(jié)假日及宣傳日的有利時(shí)機(jī)，共開展宣傳教育活動(dòng)***次，張貼宣傳標(biāo)語***張，懸掛橫幅***條，印發(fā)宣傳資料***份，通過開展普法宣傳活動(dòng)全鄉(xiāng)干部群眾知法、懂法、守法的法律意識進(jìn)一步增強(qiáng)，全鄉(xiāng)普法活動(dòng)氛圍濃厚。
今年以來，我鄉(xiāng)高度重視社區(qū)矯正工作，建立完善了領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)，充實(shí)了***名社區(qū)矯正專職工作人員，建立了分工負(fù)責(zé)協(xié)作機(jī)制。制定下發(fā)了《社區(qū)矯正工作要點(diǎn)》，認(rèn)真落實(shí)慶陽市社區(qū)矯正對象管理制度，規(guī)范工作流程，嚴(yán)格管理社區(qū)服刑人員檔案，實(shí)行“一人一檔”，并確定專人管理，遵守保密制度。認(rèn)真落實(shí)“四個(gè)一兩評定”工作模式和使用《社區(qū)矯正對象管理手冊》，所有社區(qū)矯正對象均建立了管控檔案，落實(shí)了管控措施。注重對違反《社區(qū)矯正管理辦法》的矯正人員的處理力度，建議撤銷緩刑***名，建議收監(jiān)***名，組織社區(qū)矯正人員參加公益性勞動(dòng)***次，進(jìn)一步強(qiáng)化了社區(qū)矯正人員遵紀(jì)守法的意識。全鄉(xiāng)截至目前累計(jì)接受社區(qū)矯正對象***名，在冊***名(其中緩刑***名，管制***名，暫于監(jiān)外執(zhí)行***名，假釋***名)，解除***名，當(dāng)年新增***名，未出現(xiàn)漏管脫管現(xiàn)象，無重新違法犯罪現(xiàn)象發(fā)生。
今年以來，我鄉(xiāng)認(rèn)真落實(shí)銜接、接送、建檔、安臵、幫教、回訪“六位一體”的工作模式，實(shí)行必接必送，實(shí)現(xiàn)了“無縫銜接”，杜絕托管、漏管現(xiàn)象發(fā)生。嚴(yán)格落實(shí)刑滿釋放人員“一人一檔”的檔案管理制度，建立了“五幫一”幫教小組***個(gè)，落實(shí)幫教談話***余人次，幫教率達(dá)到了***%。我鄉(xiāng)登記在冊刑滿釋放人員共***名，其中今年回歸***名。在安臵幫教的同時(shí)我們注重加強(qiáng)安臵實(shí)體規(guī)?；?、規(guī)范化建設(shè)，在鞏固原有***處幫教基地建設(shè)的同時(shí)，今年新建成過渡性安臵幫教基地***處(***)，累計(jì)安臵刑釋解教人員***名，本年度刑釋解教人員安臵率達(dá)到***%，沒有出現(xiàn)重新犯罪人員，為最大限度的預(yù)防和減少重新犯罪奠定了基礎(chǔ)。
我鄉(xiāng)把法律服務(wù)和法律援助工作作為為民辦實(shí)事的項(xiàng)目來抓，認(rèn)真全面貫徹落實(shí)《甘肅省法律援助條例》，強(qiáng)化服務(wù)意識、規(guī)范工作程序。今年在“鄉(xiāng)為民服務(wù)政務(wù)中心”、米堡村部便民大廳、黃官寨村溝畎組便民服務(wù)室建立了法律援助窗口，共接待各種形式的法律咨詢服務(wù)***起;代書***份;發(fā)放法律援助愛心卡***張，并全部錄入了法律援助一卡通系統(tǒng);切實(shí)維護(hù)了廣大群眾的合法權(quán)益。
今年以來，我鄉(xiāng)的司法行政工作雖然取得了一些成績，但還存在一些問題和差距：一是人民調(diào)解協(xié)議司法確認(rèn)案件數(shù)量還有待提高。二是社區(qū)矯正等業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)保障不足，導(dǎo)致工作進(jìn)展緩慢。三是信息報(bào)送還需進(jìn)一步加強(qiáng)。在今后的工作中，我們將嚴(yán)格按照市、區(qū)的工作要求，不斷強(qiáng)化工作措施，狠抓工作落實(shí)，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)正常開展，充分履行司法行政工作職責(zé)，為服務(wù)全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，維護(hù)社會和諧穩(wěn)定營造良好的法制氛圍。
廠務(wù)個(gè)人年終總結(jié)篇七
一年的時(shí)間很快過去了，新的一年即將到來,回顧這一年來的工作，我做為一名油庫的管理員,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)對今年的工作總結(jié)如下:
1、參與了天津rdc建立。xx年初在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下，在上海油庫沈師傅的指導(dǎo)下，完成了rdc從無到有。xx年x月x日我進(jìn)入公司，面對陌生的環(huán)境，陌生的工作，對業(yè)務(wù)操作一知半解。在沈師傅的指導(dǎo)幫助下，很快對工作業(yè)務(wù)有了一定的掌握，較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作、報(bào)表制作、費(fèi)收管理等。參與sabic第三方盤庫，能準(zhǔn)確、及時(shí)地與提貨司機(jī)協(xié)調(diào)處理異常情況，能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
2、初步熟悉了駐廠辦的工作。xx年x月份因駐廠辦工作繁忙急缺人手，應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的安排到大港石化廠短暫工作，通過在工廠的工作，讓我熟悉了駐廠辦的工作流程工作內(nèi)容，工廠提貨單據(jù)的辦理流程步驟，與sabic駐工廠人員，石化廠商務(wù)部關(guān)系的協(xié)調(diào)。到提貨司機(jī)提貨車輛的進(jìn)場過程，工廠現(xiàn)場與發(fā)貨班庫管員叉車關(guān)系的處理。理解了其他部門工作中需要面臨的問題困難，為今后部門間的彼此配合相互諒解奠定了良好的基礎(chǔ)。
3、克服了工作中的困難解決了工作中遇到的一些問題。因在工作中需要遇到油庫、車隊(duì)、提貨司機(jī)、經(jīng)銷商、sabic相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)等各種關(guān)系。而每個(gè)方面都是單獨(dú)的利益體，每個(gè)方面都有自己的利益考量。在面對這些方方面面的時(shí)候，牢記領(lǐng)導(dǎo)的指示，既要斗爭又要團(tuán)結(jié)，工作中既要一絲不茍，又要進(jìn)行一些妥協(xié)。力爭把工作做到最好，為公司發(fā)展做出了貢獻(xiàn)，同時(shí)通過一年的歷練，使我在協(xié)調(diào)性上成長不少，能力有所提高，在此感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與培養(yǎng)。
1、敬業(yè)是干好本職工作的前提。因從事油庫管理工作，首先要對油庫貨物的型號、特點(diǎn)、碼放規(guī)則要熟悉，因以前對塑料粒子的接觸不多，幾乎是一張白紙，我就下定決心，一定要干好，從區(qū)分聚丙，線性兩種不同性質(zhì)貨物的特點(diǎn)、包裝。到在油庫內(nèi)的碼放規(guī)則，破包的處理從入庫到出庫需要注意的問題等，總算把工作整理的有所頭緒。
2、不怕吃苦、不怕累、保持對人的尊重，堅(jiān)守自己的職業(yè)操守。工作初期因工作生疏，人員緊張，為了保證工作的順利完成，三個(gè)月來幾乎沒有休息過一天，經(jīng)常加班加點(diǎn)工作。無論冬天下雪刮風(fēng)，還是夏天的酷暑，大雨。只要工作需要克服困難，迎難而上。工作中，一些提貨司機(jī)因車輛載重限制無法提貨，將現(xiàn)金塞入行駛證，或者尾隨我進(jìn)廁所。想予以通融，都被我予以拒絕，心中始終堅(jiān)持按照流程辦事，聽領(lǐng)導(dǎo)的指示。
3、缺乏靈活性，處理不好實(shí)事求是與靈活多變的關(guān)系。在日常工作中，我還缺乏靈活性，這是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。
新的一年里，我將在自己的工作崗位上更加兢兢業(yè)業(yè)，以腳踏實(shí)地工作態(tài)度，盡職盡責(zé)地做好本職工作，不斷提高、完善自己的工作能力，把上級交給的各項(xiàng)工作做的更好。
廠務(wù)個(gè)人年終總結(jié)篇八
書記員，顧名思義即書(寫)、記的工作人員。根據(jù)《中華人民共和國法院組織法》的有關(guān)規(guī)定，書記員指依法在我國各級法院中擔(dān)任審判庭記錄工作、辦理有關(guān)審判的其它事項(xiàng)的審判業(yè)務(wù)輔助人員。書記員的工作貫穿于整個(gè)訴訟過程的始終，書記員工作的好壞可能直接導(dǎo)致訴訟效率的高低。如審判前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，是審判人員搞好庭審的基礎(chǔ)；庭審記錄是法官據(jù)以做出裁決的重要依據(jù)；整理好的卷宗材料，是國家審判極重要的檔案材料，這種法院工作的固定化成果凝聚了書記員的辛勤勞動(dòng)。要做好書記員的工作，首先就要對這項(xiàng)工作的重要性有充分的認(rèn)識。
書記員工作的基礎(chǔ)性內(nèi)容之一，就是為審判人員審理案件做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。當(dāng)案件從立案庭分過來，第一項(xiàng)工作就是在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)向當(dāng)事人送達(dá)起訴狀副本和傳票。送達(dá)的各項(xiàng)內(nèi)容一定要準(zhǔn)確填寫，絕不能出錯(cuò)。這看起來是小事，但疏忽大意就有可能造成嚴(yán)重后果。審判人員按時(shí)開庭后，原告沒來，被告來了，案件依法按撤訴處理；或者相反，原告來了而被告沒來，案件依法缺席判決了。庭也開過了，法律文書也快草擬好了，過兩天，另一方當(dāng)事人拿著傳票來找審判人員說是今天開庭。審判人員拿過來一看，原來是原、被告雙方傳票上的開庭時(shí)間填寫不一致。
在起訴狀副本和傳票送達(dá)后，書記員要做的主要工作就是庭前準(zhǔn)備工作。這是做好庭審記錄的重要一環(huán)，這對于庭審筆錄質(zhì)量的好壞有決定性的影響。
一、寫好開庭筆錄的眉頭，在開庭前按照規(guī)定的格式將開庭時(shí)間、地點(diǎn)、合議庭組成人員、書記員、當(dāng)事人自然情況等原告宣讀起訴狀以前的各項(xiàng)常規(guī)內(nèi)容寫好。這些內(nèi)容在庭審進(jìn)行時(shí)，所用的時(shí)間很短或被審判人員忽略。但又是必記內(nèi)容，如果不提前準(zhǔn)備好的話，就會跟不上下面的記錄，導(dǎo)致整個(gè)庭審記錄過程手忙腳亂，不知所措?？上攵?，這樣的筆錄一定不會好的。在書寫庭審眉頭時(shí)要注意一下，就是在庭審前寫當(dāng)事人一欄中，可以只寫姓名、性別，把出生年月日、職業(yè)、住址空下來，待核對當(dāng)事人身份時(shí)填上。因?yàn)樵V狀上寫的和當(dāng)事人的現(xiàn)狀可能不一樣，應(yīng)以當(dāng)事人當(dāng)庭陳述為準(zhǔn)。包括當(dāng)事人姓名中的字，也要以當(dāng)事人的簽字為準(zhǔn)。再有就是在當(dāng)事人欄下要空一至兩行，因?yàn)橛械漠?dāng)事人起訴時(shí)沒有委托代理人，而在開庭時(shí)委托了代理人，如果沒有留空行，就沒地方寫了。如果，當(dāng)事人沒有委托代理人，而又空好了行，那也好辦？在空行處寫上：委托代理人無，就可以了。
二、熟悉案情。在開庭前一定要看卷宗，了解雙方當(dāng)事人的自然情況，以及他們之間是因?yàn)槭裁串a(chǎn)生了什么樣的糾紛，做到心中有數(shù)。這對提高庭審記錄的效率和質(zhì)量有很大的作用。比如當(dāng)事人之間是借貸糾紛，那一定是一方訴稱對方什么時(shí)間借他多少錢，現(xiàn)在要對方還多少錢，要多少利息，訴訟費(fèi)如何承擔(dān)。被告答辯無非就是認(rèn)可少錢，答應(yīng)什么時(shí)間給，給多少?；蚴遣徽J(rèn)可，不同意還錢，及事實(shí)和理由；如果是離婚案件，主要就是雙方的婚姻狀況、子女情況、財(cái)產(chǎn)狀況以及夫妻雙方感情破裂的事實(shí)和理由，原告除了離婚的請求外，在子女撫育和財(cái)產(chǎn)分割上還有哪些要求。
被告答辯中是否同意原告的請求，不同意的事實(shí)和理由是什么。比較難的一些案件，合同中有承包、施工等合同，其他有人身損害賠償、道路交通事故等。對于這些案件更要先閱卷，記錄的形式上和簡單案件大同小異，但記的內(nèi)容要多一些，比如人損案中，事發(fā)的時(shí)間、地點(diǎn)、參與人、在場人、加害人是誰、受害人是誰，有哪些證據(jù)等。所以熟悉案情對搞好庭審記錄是很重要的。
庭審開始前，書記員在還有一項(xiàng)重要的工作：宣布法庭紀(jì)律。大多數(shù)當(dāng)事人、訴訟參與人是第一次上“公堂”，不知該做什么、說什么。特別是旁聽人員，有的會認(rèn)為我是當(dāng)事人的近親屬，怎么就不能說話。書記員宣布法庭紀(jì)律，讓他們知道該怎樣做，從而保障庭審的順利進(jìn)行。另外，宣布法庭紀(jì)律能夠樹立起法庭和法律的威嚴(yán)。在開庭前就讓訴訟參與人及旁聽人員知道什么時(shí)間該誰發(fā)言，怎樣發(fā)言，誰不可以發(fā)言。如果違反法庭紀(jì)律，將要承擔(dān)什么樣的法律后果。從而對那些意欲亂發(fā)言、鬧事、擾亂法庭秩序的人予以威懾。
書記員工作重要性的集中體現(xiàn)之一是庭審記錄。庭審記錄是將看起來紛亂復(fù)雜的庭審過程條理化、書面化，使案情和法院工作成果得以固定下來。這樣一個(gè)聽、想、記的過程，看似簡單，實(shí)際是很了不起的工作過程。一份好的筆錄，應(yīng)符合以下兩點(diǎn)要求：
首先，在形式上要合規(guī)范。除了庭審的眉頭以外，法庭調(diào)查（包括其中的舉、質(zhì)證）、法庭辯論，當(dāng)事人最后陳述，以及休庭、閉庭等，各個(gè)環(huán)節(jié)都要很清晰的顯現(xiàn)出來，不能魚目混雜。正常的情況下，審判人員在開庭時(shí)到某個(gè)環(huán)節(jié)都會有相應(yīng)的提示。也有特殊情況，就是在庭審最后，審判人員發(fā)現(xiàn)還有要調(diào)查的問題，需要恢復(fù)法庭調(diào)查的，這也要清晰的記錄在卷。
這要求書記員要如實(shí)的記錄，絕不可主觀意斷。書記員要有能瞬間轉(zhuǎn)變角色的能力，當(dāng)審判人員問話時(shí)，就能在審判的角度，很清楚的知道審判人員想要問什么。然后，你用最簡要的法言法語記錄下來。當(dāng)事人或其他訴訟參與人發(fā)言時(shí)，要從他們的角度把他的真實(shí)意思記錄下來。一般情況下，只要當(dāng)事人意思明確，語言表達(dá)通順，要盡量記錄下當(dāng)事人的原話。如果他詞不達(dá)意，你就要按照他的意思，用最短的時(shí)間把它整理出來。比如一起離婚案件，審判人員問原告：你們是什么時(shí)間認(rèn)識的？是經(jīng)別人介紹的還是自由戀愛的？你們是什么時(shí)間舉行的結(jié)婚儀式？什么時(shí)間經(jīng)政府登記？這些可以用一句法言法語記錄為：原告。
廠務(wù)個(gè)人年終總結(jié)篇九
經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的辛苦工作,我終于完成了學(xué)校交給的各項(xiàng)工作、任務(wù),現(xiàn)在將本人在這個(gè)學(xué)期里的班主任工作得失做一個(gè)總結(jié):
本學(xué)期按照學(xué)校安排我任九(3)班班主任。
當(dāng)初我深感壓力很大、責(zé)任很重,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)直接關(guān)懷和自己的不懈努力下,經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的磨合,我和學(xué)生之間已經(jīng)建立了良好的感情,學(xué)生也愿意接受我的教育和教育方式。
本學(xué)期開學(xué)初,學(xué)校將來自其我校八年級的學(xué)生進(jìn)行了分班調(diào)整,由于我班學(xué)生分別來自上學(xué)期的八年級三個(gè)班,并且他們都是很有特色的學(xué)生,所以對班主任的管理帶來很大的不利影響。
我首先做的是把他們的思想統(tǒng)一起來,不論來自何處現(xiàn)在都是我九(3)班學(xué)生。
我一方面做好學(xué)生的思想工作,另一方面做好對學(xué)生的行為規(guī)范。
旨在盡快形成一個(gè)良好的班集體。
重在繼續(xù)做好學(xué)生養(yǎng)成教育的同時(shí),不斷加強(qiáng)班級學(xué)生干部的培養(yǎng)。
力爭打造穩(wěn)定良好的團(tuán)體,不放棄每一位學(xué)生。
我主要采取了以下幾個(gè)措施對班級進(jìn)行管理:
一、較大力度的發(fā)揮學(xué)生干部自主管理的作用。
班委成員在班級管理中起到很重要的作用,一個(gè)好的班委可以在同學(xué)中起到模范帶頭的作用,在班級中形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣;相反一個(gè)不好的班委卻可以把一個(gè)班級搞垮。
因此班委成員的挑選是很重要的事情。
在原有學(xué)生干部基礎(chǔ)上做了很多調(diào)整,除原有班委會團(tuán)委會外我還增加了"營養(yǎng)餐工作"管委會。
管委會的職責(zé)主要是做好營養(yǎng)餐發(fā)放管理等工作,并分工到人。
為了讓班委、團(tuán)委、管委發(fā)揮應(yīng)有的作用,定期召開會議總結(jié)近期班級進(jìn)步和不足,總結(jié)每周的學(xué)生表現(xiàn)情況,及時(shí)糾正學(xué)生的不良行為,表揚(yáng)先進(jìn),提出下周的要求。
結(jié)合班級情況對學(xué)生進(jìn)行思想教育,不斷鼓勵(lì)他們,為他們樹立信心。
制定今后一段時(shí)間的工作計(jì)劃和目標(biāo),班主任還經(jīng)常了解他們在管理班級中遇到的困難,并給與相應(yīng)的指導(dǎo),使班級組織能正常的運(yùn)轉(zhuǎn)下去。
同時(shí)也經(jīng)常在同學(xué)中了解他們工作的不足之處,對做得不好的成員提出批評指正。
對于實(shí)在不能再讓同學(xué)信服的成員,就堅(jiān)決撤掉。
二、加強(qiáng)與各科任教師的溝通交流,解決任課老師上課遇到的問題。
我平時(shí)經(jīng)常與本班的科任教師了解學(xué)生在課堂上的表現(xiàn)。
對于嚴(yán)重影響課堂教學(xué)的學(xué)生,我及時(shí)找學(xué)生談話,并進(jìn)行處理。
保證各科教學(xué)的正常進(jìn)行。
并經(jīng)常征求各授課教師意見和建議適時(shí)給予采納利用。
同時(shí)做好科課教師和學(xué)生的橋梁,積極配合課任教師的教學(xué)工作。
三、經(jīng)常找學(xué)生談話,了解學(xué)生思想動(dòng)態(tài)。
要了解學(xué)生的思想,才能更好的做學(xué)生的思想教育工作。
特別是對學(xué)習(xí)成績差,平時(shí)比較搗蛋的那些同學(xué)。
我就多找他們聊,時(shí)刻提醒他們遵守紀(jì)律。
對表現(xiàn)好的及時(shí)給予表揚(yáng)和鼓勵(lì)以發(fā)揮他們的最大潛能和模范作用。
力爭做到一學(xué)期下來與每位學(xué)生至少談一次話。
不放棄一個(gè)孩子。
通過與學(xué)生思想交流讓他們形成適合自己的人生目標(biāo),引導(dǎo)他們?yōu)橹^斗。
四、其他方面。
1、配合學(xué)校做好安全工作:我把安全工作放在第一位。
認(rèn)真做好安全計(jì)劃,切實(shí)開展安全教育,上好每周安全教育課,天天叮囑安全,防患于未然。
主要進(jìn)行的安全教育有:課午間活動(dòng)安全、飲食衛(wèi)生安全、交通安全、放煙花鞭炮安全、防火防溺水安全等。
2、衛(wèi)生方面:學(xué)生已養(yǎng)成了良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
每每下課后會自覺地檢查自己的地方,看到紙屑主動(dòng)揀起扔進(jìn)垃圾桶,不再隨便扔果皮紙屑了。
放學(xué)后的衛(wèi)生打掃,速度比上個(gè)學(xué)期快多了,而且大部分很認(rèn)真地打掃。
在家長的配合下勤洗澡、勤剪指甲、不留長發(fā)等,學(xué)生的個(gè)人衛(wèi)生有很大提高。
通過以上的幾點(diǎn)措施來對班級進(jìn)行管理,取得了一定的效果。
然而還存在較多不足,有些學(xué)生還是沒有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,紀(jì)律散漫;對表現(xiàn)中等的學(xué)生關(guān)心不多,往往認(rèn)為他們不用老師太操心;有不少學(xué)生由于不適應(yīng)中學(xué)的學(xué)習(xí)生活,學(xué)習(xí)方法不合適,學(xué)習(xí)跟不上,因此對學(xué)習(xí)失去了信心,甚至放棄學(xué)習(xí)。
這些都是我要及時(shí)解決的問題。
對此,我在下個(gè)學(xué)期將繼續(xù)努力,不僅加強(qiáng)對后進(jìn)生的教育,也要加強(qiáng)對表現(xiàn)好的同學(xué)的教育,讓每一個(gè)同學(xué)都能感受到老師的關(guān)愛。
上街村民委員會位于飛鳳山下漾濞江畔的漾濞縣城所在地上街鎮(zhèn)，是縣委、縣人民的政府和上街鎮(zhèn)黨委、政府駐地，屬全縣的政治經(jīng)濟(jì)文化中心。
村委會下轄七個(gè)村民小組，504戶1778人，其中少數(shù)民族865人。
全村總耕地面積314畝，人均占地0.174畝。
村民與機(jī)關(guān)單位、城鎮(zhèn)居民混合居住，是典型的城鄉(xiāng)結(jié)合部。
上街村黨支部現(xiàn)有黨員68人，有村組干部10人。
改革開放以來，村黨支部、村委會在各級黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，狠抓黨員干部隊(duì)伍建設(shè)，建立了一個(gè)政治堅(jiān)定、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)班子;理清了發(fā)展思路，找到了一條結(jié)合實(shí)際的快速發(fā)展路子;加強(qiáng)精神文明和民主法制建設(shè)，營造了一股勤勞、淳樸、拼搏奮進(jìn)的民風(fēng);開創(chuàng)了一個(gè)經(jīng)濟(jì)社會協(xié)調(diào)快速發(fā)展的良好局面。
至xx年末，全村經(jīng)濟(jì)總收入達(dá)1331.22萬元，人均純收入2678元，位居全縣各村民委員會之首。
我村于1999 年、xx年連續(xù)兩次中共云南省委、省人民的政府命名為“文明村”。
建設(shè)一支好的黨員干部隊(duì)伍 “火車跑得快，全靠車頭帶。
”村黨支部、村委會深知要帶領(lǐng)群眾脫貧致富，就必須充分發(fā)揮黨員干部的積極性，建設(shè)一支政治素質(zhì)強(qiáng)，有帶頭致富本領(lǐng)的黨員干部隊(duì)伍。
如何抓好黨員干部隊(duì)伍的建設(shè)呢?村黨支部認(rèn)為，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，完善制度建設(shè)是關(guān)鍵。
為加強(qiáng)對黨員干部的培養(yǎng)教育，兩委班子借助各級黨委、政府舉辦各種培訓(xùn)或組織開展活動(dòng)等方式，多渠道抓好黨員干部的理論教育和農(nóng)村實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)。
為加強(qiáng)黨員干部和各村民小組學(xué)習(xí)的自覺性，我村還制定了村黨支部學(xué)習(xí)制度、村兩委班子成員學(xué)習(xí)計(jì)劃、村黨支部黨員培訓(xùn)計(jì)劃等制度。
由于制度詳細(xì)，具有可操作性，村黨支部、村委會及各村民小組扎實(shí)開展各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，平均每年不少于十次。
xx年，村黨支部和村委會結(jié)合“云嶺先鋒”工程的實(shí)施，邀請縣內(nèi)黨校教師和鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)科技人員以講座、召開現(xiàn)場會等形式，對黨員干部黨史知識培訓(xùn)和科技培訓(xùn)，全年累計(jì)開展培訓(xùn)2場次，受訓(xùn)人員210人次。
培訓(xùn)中，由于內(nèi)容豐富，形式多樣，吸引了廣大人民群眾的參與，培訓(xùn)面進(jìn)一步擴(kuò)大。
為充分發(fā)揮黨支部的核心作用，在上級黨委、政府的指導(dǎo)下，村委會進(jìn)一步健全了村民自治制度，穩(wěn)步推進(jìn)民主法制建設(shè)。
一是建立和完善了《上街村民委員會自治章程》、《上街村村規(guī)民約》等章程、制度。
二是抓好民主選舉，加強(qiáng)村民自治組織建設(shè)。
三是村兩委班子在決策中充分體現(xiàn)民主，建立了村民代表會議制度，認(rèn)真抓好“一事一議”制度的落實(shí)，村民的民主權(quán)力得到充分發(fā)揮。
四是抓好民主管理，不斷提高村民自治水平。
重點(diǎn)抓了完善民主議事程序和修訂村民自治章程、村規(guī)民約、建章立制等工作;建立了有關(guān)生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、治安、計(jì)生、干部目標(biāo)管理等各項(xiàng)規(guī)章制度。
五是抓好民主監(jiān)督，嚴(yán)格實(shí)行村務(wù)公開。
通過扎實(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，廣大黨員干部不僅吃透了國家現(xiàn)行的方針政策，同時(shí)也牢固掌握了大量的實(shí)用技術(shù)，迅速成為熟悉政策、掌握科學(xué)技術(shù)的能手，成了帶領(lǐng)群眾致富的領(lǐng)頭雁。
由于加強(qiáng)了學(xué)習(xí)，建立完善了各項(xiàng)規(guī)章制度，村兩委班子成員、村組干部的思想政治素質(zhì)進(jìn)一步提高，為村民服務(wù)的能力明顯增強(qiáng)。
在廣大黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的模范帶動(dòng)下，上街村人民群眾明確了發(fā)展方向，增強(qiáng)了加快發(fā)展的信心。
尋找到一條致富的好路子
近年來，隨著漾濞縣城城鎮(zhèn)化水平的逐步提高，上街村農(nóng)民群眾土地逐漸減少。
如何讓村民的收入得到增加，全村的發(fā)展步伐進(jìn)一步加快，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會健康持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)一直是村兩委班子苦苦思考的問題和工作努力的方向。
在深入思考和廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上，村兩委班子結(jié)合地處縣城區(qū)，具有得天獨(dú)厚的區(qū)位和流動(dòng)人口多的優(yōu)勢，提出了“穩(wěn)糧調(diào)結(jié)構(gòu)、興商辦企業(yè)”的發(fā)展思路。
在思路的指引下，全村農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)和個(gè)體工商業(yè)發(fā)展速度明顯加快。
農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整增加了農(nóng)民的收入。
為加強(qiáng)農(nóng)業(yè)發(fā)展后勁，村委會按“一事一議”的議事機(jī)制，組織群眾投工投勞300多個(gè)，多方籌集資金10萬余元，完成了灌溉溝渠的修復(fù)，保證了大小春栽種用水，確保了在最佳節(jié)令內(nèi)栽種。
在農(nóng)技部門的幫助下，農(nóng)業(yè)科技措施得到大力推廣，廣大農(nóng)民群眾走上了科學(xué)種田之路，全村糧食產(chǎn)量連年增產(chǎn)，畝產(chǎn)從過去的450公斤增長到現(xiàn)在的500公斤，糧食生產(chǎn)逐步邁上了穩(wěn)產(chǎn)、高產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)、高效的現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)之路。
在抓好糧食生產(chǎn)的同時(shí)，村兩委班子還鼓勵(lì)群眾發(fā)揮城鄉(xiāng)結(jié)合部的優(yōu)勢，抓住市場信息，瞄準(zhǔn)無公害、綠色、適銷對路三個(gè)環(huán)節(jié)，在有限的土地上大力發(fā)展特色農(nóng)業(yè)，積極進(jìn)行反季節(jié)大棚蔬菜種植等，使農(nóng)民的錢袋子逐漸鼓起來。
為加快畜牧業(yè)發(fā)展，村委會在發(fā)動(dòng)群眾搞好科學(xué)養(yǎng)殖的同時(shí)，積極支持本村社員籌建牲畜交易市場，使畜產(chǎn)品市場流通進(jìn)一步活躍。
興商辦企業(yè)，使全村個(gè)體私營經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展。
在1998年成功建成“農(nóng)民街”的基礎(chǔ)上，xx年，我村抓住西部大開發(fā)的機(jī)遇啟動(dòng)了私營經(jīng)濟(jì)一條街的建設(shè)，該街道占地62.62畝，現(xiàn)已完成國有土地使用權(quán)的出讓，完成建筑面積38150m2，完成固定資產(chǎn)投資3428萬元，88戶商業(yè)住戶已陸續(xù)入住。
一批以農(nóng)產(chǎn)品加工、服務(wù)業(yè)為龍頭的企業(yè)陸續(xù)落戶私營經(jīng)濟(jì)一條街。
現(xiàn)在，“農(nóng)民街”、私營經(jīng)濟(jì)一條街共有160戶商宅住戶，為社會提供了上百人的勞動(dòng)就業(yè)崗位。
街上先后涌現(xiàn)出核桃加工大戶20余戶，一到核桃收獲季節(jié)，每天有上千噸核桃果在此集散加工，呈現(xiàn)出一派欣欣向榮的`景象。
農(nóng)民街、私營經(jīng)濟(jì)一條街為上街村經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展插上了騰飛的翅膀。
為鼓勵(lì)村民由盤田種莊稼向二、三產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，上街村結(jié)合本地區(qū)的區(qū)域特點(diǎn)，借鑒各地成功經(jīng)驗(yàn)，提出了“有鋪?zhàn)娱_商店，有閑房開旅店，無鋪?zhàn)訑[攤子，有技術(shù)開車子，會經(jīng)營趕街子”的發(fā)展模式，全村個(gè)體工商戶從1994年的166戶發(fā)展到現(xiàn)在的398戶，占全村總戶數(shù)的80%。
新大賓館、芝蘭賓館、伊蘭園、僑苑飯莊、新建飯莊等個(gè)體工商戶不斷發(fā)展壯大，生意越做越紅火，成為全縣個(gè)體私營經(jīng)濟(jì)組織中的納稅大戶。
個(gè)體工商業(yè)的蓬勃發(fā)展，使村民們過上了幸福的生活。
營造了一股好的民風(fēng) 為改變?nèi)迦嗣袢罕姷木衩婷?，營造一股勤勞、淳樸、積極向上、拼搏奮進(jìn)的民風(fēng)，上街村在制定和完善村規(guī)民約的基礎(chǔ)上，認(rèn)真開展好各種精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。
自十星級文明戶創(chuàng)建活動(dòng)開展以來，村兩委班子帶領(lǐng)廣大人民群眾認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，落實(shí)好20字公民道德基本規(guī)范普及教育進(jìn)村入戶活動(dòng)，深入廣泛地開展十星級文明戶的創(chuàng)建活動(dòng)。
活動(dòng)開展以來，廣大人民群眾積極參與，爭星比先進(jìn)，爭做文明村民，開展面達(dá)95%。
xx年，全村評出十星級文明戶30戶，九星級文明戶235戶，八星級文明戶142戶。
在爭星創(chuàng)星活動(dòng)的促動(dòng)下，村民們文明意識得到不斷增強(qiáng)，鄰里糾紛、妯娌爭吵、夫妻不和等現(xiàn)象漸漸少了，好吃懶做的人變勤勞了，村容村貌明顯好轉(zhuǎn)。
十星級文明戶創(chuàng)建等活動(dòng)的開展，進(jìn)一步促進(jìn)了全村社會治安的好轉(zhuǎn)。
連續(xù)四年來，上街村未發(fā)生因民間糾紛引起的刑事案件。
村委會干部出面成功調(diào)解村民糾紛 11件，調(diào)解率達(dá)100%。
社會治安狀況明顯好轉(zhuǎn)，社會治安綜合治理措施落實(shí)到位。
村內(nèi)無吸毒、販毒、賭博、偷盜、斗毆等違法犯罪活動(dòng)和賣淫等丑惡現(xiàn)象，刑事犯罪控制率控制在最低限度。
上街村良好的社會治安為全縣、全鎮(zhèn)各機(jī)關(guān)單位正常開展工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，同時(shí)對外樹立了漾濞縣城良好的形象。
為給村民提供一個(gè)良好的學(xué)習(xí)場所，村委會還籌建了萬村書庫，并安排專人對書庫進(jìn)行管理，制定借閱制度。
為不斷充實(shí)書庫的存書，村黨支部、村委會每年都訂閱了《云南日報(bào)》、《大理日報(bào)》、《支部生活》、《黨建文匯》、《紀(jì)檢監(jiān)察》、《農(nóng)村文摘》等黨報(bào)黨刊和農(nóng)業(yè)科普讀物。
萬村書庫及時(shí)為群眾掌握黨的方針政策，了解外面的世界搭建了一個(gè)新平臺，成了農(nóng)民朋友們業(yè)余時(shí)間最愛光顧的地方，愛學(xué)習(xí)、比科技致富蔚然成風(fēng)。
為大力倡導(dǎo)移風(fēng)易俗，形成勤儉辦事的良好風(fēng)尚，上街村委會于1990年10月成立了紅白理事會，為全村乃至全城的人民承辦婚喪嫁娶等紅白事，專門解決各家各戶在紅白喜事中遇到的困難。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，該理事會自成立以來共承辦紅白事990多件，將這些事辦得既隆重又簡樸，使封建迷信活動(dòng)得到了有效控制，鋪張浪費(fèi)現(xiàn)象得到有效遏制。
開創(chuàng)了一個(gè)好的發(fā)展局面 上街村精神文明創(chuàng)建活動(dòng)的廣泛開展，有力推動(dòng)了全村社會各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。
教育事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，自實(shí)行九年制義務(wù)教育以來，村內(nèi)無適齡兒童失學(xué)，無青壯年文盲。
計(jì)劃生育工作扎實(shí)開展，全村人口自然增長率一直控制在5‰以內(nèi)，綜合節(jié)育率達(dá)90%以上，幾年來無計(jì)劃外生育。
群眾的生育觀念得到根本轉(zhuǎn)變，人口素質(zhì)進(jìn)一步提高。
82戶農(nóng)戶積極申報(bào)成為農(nóng)村獨(dú)生子女戶，各項(xiàng)農(nóng)村計(jì)劃生育獎(jiǎng)、優(yōu)、免、補(bǔ)優(yōu)惠政策得到及時(shí)兌現(xiàn)。
認(rèn)真做好了老黨員、老齡人的工作，定期與老黨員、老年人、軍烈屬座談，并在年底對他們進(jìn)行慰問，使他們充分感受到黨和人民的政府的溫暖。
為改變上街村街道臟亂的現(xiàn)狀，方便群眾生產(chǎn)生活，村兩委班子多方籌集資金，在xx年至xx年間自籌資金86萬元，對平政巷、汪家巷、北門巷、周家巷、通城巷等巷道進(jìn)行水泥路面硬化，對巷道排水溝渠實(shí)施了三面光改造。
xx年又投入36萬元，對來龍巷下水道進(jìn)行改造，并配合好有關(guān)部門完善了縣城各種配套設(shè)施建設(shè)。
如今，整個(gè)縣城區(qū)綠化、美化、亮化、硬化程度進(jìn)一步提高，廣大群眾告別了“晴天一身灰、雨天一身泥”的泥濘小路，走上了寬廣平整干凈的水泥硬化路面。
在加快本村發(fā)展的基礎(chǔ)上，黨支部、村委會始終沒有忘記災(zāi)區(qū)人民群眾的疾苦，未忘記全縣教育事業(yè)的發(fā)展，更沒忘記黨和人民群眾的血肉聯(lián)系。
1998年洪水造成河北公安縣群眾受災(zāi)，上街村直接向?yàn)?zāi)區(qū)人民捐款了1萬元;xx年在上街鎮(zhèn)白章村、石鐘村完小校舍危房維修時(shí)，村委會資助了1萬元;xx年，向上街完小資助了1.5萬元修建校舍資金。
每年六一兒童節(jié)期間，村委會都要走進(jìn)上街完小、社區(qū)托兒所、上街幼兒園等學(xué)校，為那里的小朋友們送去慰問金。
上街村在改革開放中所取得的顯著成績得到了各級黨委政府的高度評價(jià)和認(rèn)可，在連續(xù)兩次中共云南省委、省人民的政府命名為“省級文明村”的同時(shí)，還先后被縣委、縣人民的政府命名為村級“體制改革先進(jìn)單位”、“十星級文明示范村”;中共大理州委命名為“先進(jìn)基層黨組織”，評為“農(nóng)村基層組織建設(shè)”五個(gè)好村黨支部;被大理州婦聯(lián)授予“優(yōu)秀婦女之家”，評為“婦女工作先進(jìn)集體”;被省司法廳、民政廳命名為“民主法制示范村”;被省精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會評為“創(chuàng)建文明村鎮(zhèn)工作先進(jìn)單位”。
這些榮譽(yù)不僅體現(xiàn)了各級黨委、政府對上街村的關(guān)心支持，反應(yīng)了村兩委班子扎實(shí)苦干和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，更向我們展示了上街村 1778名各族群眾積極健康向上的精神面貌。
展望未來，我們堅(jiān)信，上街村的明天必將更加美好!
本學(xué)期從2月26日至6月29日，短短一學(xué)期，也是我第一次擔(dān)任團(tuán)支書工作的一學(xué)期。
我班共xx人，其中xx名為團(tuán)員，一名非團(tuán)員也已遞交入團(tuán)申請書。
為了讓同學(xué)們學(xué)習(xí)到更多體驗(yàn)到更多，我支部結(jié)合學(xué)校要求安排了一系列活動(dòng)，包括各類主題團(tuán)日活動(dòng)、志愿者活動(dòng)及雙學(xué)小組活動(dòng)。
44名同學(xué)都積極參加各類團(tuán)支部活動(dòng)，在學(xué)習(xí)生活之余豐富了自己課余生活，學(xué)到了很多，也充實(shí)了很多。
下面我分4方面總結(jié)一下這一學(xué)期的團(tuán)支部工作。
一、 黨課學(xué)習(xí)
我們現(xiàn)報(bào)名黨課學(xué)習(xí)的共有xx名學(xué)生，其中女生xx名，男生xx名。
本學(xué)期由于學(xué)期太短，各方面事務(wù)又較繁多，黨課一共安排了兩次，分別由xxx老師和xxx老師執(zhí)講。
我班報(bào)名同學(xué)除有事提前請假的之外，其余皆按時(shí)出席，認(rèn)真聽講，并且作了完整的筆記。
有大家反映來看，同學(xué)們從黨課學(xué)習(xí)中獲益良多，從x老師的教育中明白自己今后的高中生涯和人生之路該怎么走，從馬老師的分析中更了解人民表大會制。
兩次黨課講座，對同學(xué)們的教育和啟示作用是十分顯著的。
二、 團(tuán)日活動(dòng)
本學(xué)期我們應(yīng)時(shí)應(yīng)景共舉辦了8次團(tuán)日活動(dòng)，其中包括學(xué)校安排的3月5日學(xué)雷鋒活動(dòng)和5月1日廢電池?fù)Q盆栽環(huán)保大行動(dòng)，以及我支部自己組織的 3·12美化教師全班大行動(dòng)，3月13日和5月20日的博物館參觀之行，4月7日繼承烈士遺志主題活動(dòng)，5月27日大學(xué)城之行，還有較為轟動(dòng)的運(yùn)動(dòng)員xx活動(dòng)。
大家參與其中，樂在其中，也學(xué)在其中。
(1)3月5日學(xué)雷鋒活動(dòng)
本次活動(dòng)由學(xué)校發(fā)起，各班團(tuán)委自行組織。
我們同學(xué)參與度100%，分別進(jìn)行了慰問孤老，打掃大街，清理教室，以及街頭調(diào)查4項(xiàng)內(nèi)容。
我們走訪的兩位老人是我們的常駐服務(wù)點(diǎn)，特別是xxx奶奶，很是熟悉，對我們都像對她自己的孩子一樣，和同學(xué)們和老師交談甚歡。
中山中路打掃組的同學(xué)們是十分累十分辛苦的，他們撿垃圾、除地面臟污、通水道，還邊清潔邊自發(fā)地對路人進(jìn)行宣傳教育，責(zé)任意識十分強(qiáng);而我們調(diào)查問卷這一組的同學(xué)是感受最深的。
他們詢問了不同人群關(guān)于雷鋒的事跡，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的年輕人對于雷鋒不甚了解，而有些即使知道雷鋒也說不上雷鋒的事跡，而雷鋒形象在中老年人中卻如扎進(jìn)心中一般深深銘刻。
同學(xué)們不禁紛紛發(fā)出感概，覺得發(fā)揚(yáng)雷鋒精神迫在眉睫，不應(yīng)讓中華民族的優(yōu)秀之魂在新時(shí)代逐漸褪色、消逝。
此次活動(dòng)，是我們眾多同學(xué)首次于課上時(shí)間參加的大型學(xué)雷鋒活動(dòng)，也是我進(jìn)高中以來第一次組織安排的集體活動(dòng)，從聯(lián)系孤老、制作并印發(fā)問卷、分配人員到安排事務(wù)，我也有倉促也有不周到，所幸的是整個(gè)活動(dòng)圓滿結(jié)束了，從同學(xué)們的反饋來看，大家都覺得這次活動(dòng)是籌劃得不錯(cuò)的，也很有意義。
而我也在這一過程中汲取了不少知識，豐富了自己的經(jīng)驗(yàn)，為我以后更好地安排支部活動(dòng)墊后了基礎(chǔ)。
(2)3·12美化教室全班大行動(dòng)
3·12植樹節(jié)，學(xué)校也于升旗儀式進(jìn)行了宣傳，我們班迎著節(jié)日，也進(jìn)行了一次美化教室的全班大行動(dòng)。
首先我捧來了一些花花草草，對大家進(jìn)行了環(huán)保美化的資料教育，和大家一起以班級的形式認(rèn)養(yǎng)了這些植物并決定大家輪流照顧。
接著由宣織同學(xué)們開始布置教室，在全體同學(xué)的協(xié)力同心下，一個(gè)中午傳委員組我們教室成功變了個(gè)樣，遙望好似一個(gè)原始森林，被綠葉包圍，配以紅花點(diǎn)點(diǎn)。
這一成功，讓我們班在美化教室的評選中成功榮獲第二名的好成績，是大家的努力所得也讓同學(xué)們更愿意為班級付出。
(3)4月7日繼承遺志緬懷先烈主題活動(dòng)
4月5月清明，我們也就定這一個(gè)月的主題為“繼承遺志，緬懷先烈”。
那一個(gè)周末，我們分了兩批同學(xué)，分別參觀了x1烈士陵園與x2烈士陵園。
x1烈士陵園由同學(xué)們自發(fā)前往，而x2烈士陵園由我組織所有市區(qū)同學(xué)并帶隊(duì)前往參觀。
當(dāng)天眾多機(jī)構(gòu)來緬懷烈士群芳革命先烈事跡，我們也是其中一支，來到紀(jì)念碑前，望著江民同志題寫的“丹心碧血為人民”，我們心潮澎湃，也莊嚴(yán)肅穆。
隨后我們參觀了地牢、囚房、紀(jì)念館以及無名烈士墓，很多地方不乏恐怖與陰森，我們在膽戰(zhàn)心驚的同時(shí)，也深深感到眾多革命先烈在此不屈不撓英勇就義的可貴與偉大。
在一烈士墓前，我們所有男生也以簡單的身體語言表達(dá)了自己心中的決心。
廠務(wù)個(gè)人年終總結(jié)篇十
回想**年醫(yī)療工作中，我在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)和老師的正確領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真工作和學(xué)習(xí)。
通過這一年來的工作和學(xué)習(xí)，我在思想上、工作上和學(xué)習(xí)上等各個(gè)方面都達(dá)到了一定的提高，也有不少的教訓(xùn)和體會，從各個(gè)方面鍛煉了自己，但有時(shí)又感十分無賴。
具體從以下幾個(gè)方面談起：
一、以黨的理論武裝自己，在思想上不斷提高自己，緊密圍繞醫(yī)院積極的正確領(lǐng)導(dǎo)，
堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，時(shí)時(shí)爭做優(yōu)秀黨員
我在院黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)深入學(xué)習(xí)黨的基本理論、方針和政策，以一名共產(chǎn)黨員嚴(yán)格要求自己，積極參與黨小組組織各種理論的學(xué)習(xí)和討論。
同時(shí)做為一名黨小組長，我認(rèn)真的組織組員參加組織活動(dòng)并做好記錄。
我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《科學(xué)發(fā)展觀》的系列理論，進(jìn)一步端正服務(wù)理念，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識，進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度，營造互相信任、互相尊重、互相理解、互相幫助的溫馨和諧的醫(yī)患關(guān)系開展自身思想品德建設(shè)，以“八不準(zhǔn)”嚴(yán)格要求自己，時(shí)時(shí)自查，繼續(xù)以“八榮八恥”來指引自己的思想，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室主任的英明決策下，努力在工作中做到科學(xué)發(fā)展，時(shí)時(shí)爭取做一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。
二、遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，認(rèn)真鉆研，完成了醫(yī)院和自己既定的目標(biāo)
我在科室主任、老師的指導(dǎo)下，積極參與了普外科病人的診治工作。
我在各種手術(shù)操作中，嚴(yán)格遵循醫(yī)療常規(guī)，認(rèn)真仔細(xì)，從不違規(guī)操作。
通過自己的努力學(xué)習(xí)和科主任及老師們悉心教導(dǎo)，我更加熟練掌握了普通外科常見病、多發(fā)病以及一些罕見病的診斷和治療，手術(shù)中應(yīng)急處理和圍手術(shù)期的處理方案，在工作中，我嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，從不曠工，反而是多次加班工作，目前在同科醫(yī)生中，欠休假是最多。
每個(gè)月的門診病人及門診收入，在同級醫(yī)生中也是名列前茅。
我不計(jì)較個(gè)人得失，拒收病員錢物，多次收到就診病員的感謝信。
三、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，從多種途徑豐富和培養(yǎng)自己
我一開始工作，就深知自己的不足，為此，我一方面再次溫習(xí)大學(xué)書本，一方面從其他途徑去了解和學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識：我積極參加院內(nèi)和院外組織的多種學(xué)術(shù)活動(dòng)，不斷吸取醫(yī)學(xué)的新知識和新進(jìn)展;在工作學(xué)習(xí)期間，我積極參與科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并討論發(fā)言，提出自己的見解;參加了科室組織的 “三基”考試并順利過關(guān)。
同時(shí)今年參加了腹腔鏡培訓(xùn)班活動(dòng)并取得了腹腔鏡中級技術(shù)合格證。
也參加了省衛(wèi)生廳的住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)師資培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。
通過不斷學(xué)習(xí)，我健全了自己理論水平，完善了自己的知識結(jié)構(gòu)，豐富了自己的臨床經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)了自己的法律意識。
四、振奮精神，進(jìn)入狀態(tài)，積極投入醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動(dòng)，迎接復(fù)評
這年我們迎來衛(wèi)生部等級醫(yī)院復(fù)評，這是對我們的工作的一次全面檢驗(yàn)和考核。
上級部門定期的嚴(yán)格考核，本身就是我們進(jìn)入到三級醫(yī)院行列的成果之一，只有不斷的嚴(yán)格要求，我們才能不斷地進(jìn)步。
同時(shí)今年衛(wèi)生部也要求我們醫(yī)療機(jī)構(gòu)做到“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng)，我把復(fù)評和萬里行活動(dòng)當(dāng)作是對工作的促進(jìn)，珍惜這次機(jī)會，重新溫習(xí)標(biāo)準(zhǔn)和學(xué)習(xí)醫(yī)療質(zhì)量萬里行的活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，再一次把各項(xiàng)工作系統(tǒng)地檢查一遍，該彌補(bǔ)的要盡早進(jìn)行，需完善的決不遺漏。
作為一名醫(yī)務(wù)人員，我學(xué)習(xí)和借鑒上級醫(yī)院的同仁們的工作熱情和認(rèn)真態(tài)度，從自身上抓起，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，以“三基”“三嚴(yán)”為準(zhǔn)繩，加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，繼續(xù)鞏固去年的“四心服務(wù)”，嚴(yán)格各種收費(fèi)項(xiàng)目，做到“不亂收”，“不多收”，“不少收”，合格用藥和開具醫(yī)學(xué)檢查，避免不合理的醫(yī)療浪費(fèi)，完善醫(yī)患溝通制度。
及時(shí)準(zhǔn)確的簽署各種醫(yī)療文件，認(rèn)真書寫病歷并做到病歷甲級率90%以上，認(rèn)真填報(bào)各種醫(yī)學(xué)報(bào)告卡，努力降低病人的占床日和藥品比例上下功夫，努力為每個(gè)病員服好務(wù)，爭做一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員。
同時(shí)努力實(shí)現(xiàn)以下四個(gè)突破：一是堅(jiān)持社會效益優(yōu)先，以病人為中心，在公益性體現(xiàn)程度方面取得新突破;二是健全完善醫(yī)患溝通制度，在促進(jìn)醫(yī)患溝通整體效果方面取得新突破;三是提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)，在患者對醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)滿意度方面取得新突破;四是健全完善醫(yī)療告知制度，在增進(jìn)醫(yī)患信任方面取得新突破。
我通過今年的工作和學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)大局意識，堅(jiān)持做好“為民健康，從我做起”，構(gòu)建了和諧醫(yī)患關(guān)系，我努力做到了對每一位病人賦于醫(yī)務(wù)人員應(yīng)有的愛心，以精湛的醫(yī)療服務(wù)技術(shù)讓病人放心，耐心的為每一位患者和家屬解決自己權(quán)限范圍內(nèi)可以解決的困難，努力為病人和家屬營造了一個(gè)溫馨的就醫(yī)環(huán)境，讓醫(yī)院和病員放心，不斷的在工作和學(xué)習(xí)中提高了自己醫(yī)療服務(wù)水平，爭取在評審中不落醫(yī)院的后腿。
五、崇尚新技術(shù)，發(fā)展新業(yè)務(wù)
在今年中，我努力學(xué)習(xí)普外科的新進(jìn)展和新技術(shù)，并且刻苦鉆研，為此，我自制了腹腔鏡模擬訓(xùn)練儀，抽空就練習(xí)腹腔鏡的手術(shù)操作。
同時(shí)，因了解到無張力疝修補(bǔ)術(shù)的新進(jìn)展——腹膜前間隙修補(bǔ)。
因此，就認(rèn)真學(xué)習(xí)，并且在我院首次自已獨(dú)立主刀完成了腹膜前間隙修補(bǔ)術(shù)，提高了手術(shù)質(zhì)量，縮短了手術(shù)時(shí)間和病人的住院時(shí)間。
六、敢于承認(rèn)錯(cuò)誤，接受批評，努力以新的成績向醫(yī)院匯報(bào)
在今年，因自己的驕傲自滿的情緒，讓自己在工作中出現(xiàn)誤差，為此，在領(lǐng)導(dǎo)們的教育和幫助下，敢于承認(rèn)自己的錯(cuò)誤，接受領(lǐng)導(dǎo)和老師的批評，并且下決心改正錯(cuò)誤，在以后的工作中更要嚴(yán)格要求自己，使自己以教訓(xùn)當(dāng)作經(jīng)驗(yàn)，以領(lǐng)導(dǎo)給的機(jī)會當(dāng)作契機(jī)，努力工作，講奉獻(xiàn)，爭取以新的成績來向醫(yī)院匯報(bào)。
七、參與科室的管理，努力做好相關(guān)工作
今年，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的賞識和科室同事的信任下，我當(dāng)選為了科室的秘書，雖然目前沒有任何的經(jīng)濟(jì)報(bào)酬，在我被安排反思總結(jié)的時(shí)刻，我仍然不忘記科室的管理工作，及時(shí)為科室主任分擔(dān)工作，及時(shí)完成科室主任布置的相關(guān)任務(wù)。
因?yàn)?，科室秘書這是一個(gè)新的工作，對我來說，就是新的挑戰(zhàn)，為此，我參加了科室秘書培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)并認(rèn)真做好筆記，同時(shí)順利參加了科室秘書培訓(xùn)的考試。
在實(shí)際工作中，我也邊學(xué)習(xí)邊總結(jié)，同時(shí)成立了外科年輕醫(yī)師學(xué)術(shù)興趣小組，并按期組織了活動(dòng)，深受了小組成員的好評。
“金無足赤，人無完人”。
當(dāng)然，我在工作和學(xué)習(xí)中還有一些不足之處，須在今后的工作中向各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和同事們學(xué)習(xí)，注重細(xì)節(jié)，加以改正和提高，告別對于自己的驕傲自滿一面，在工作和學(xué)習(xí)中要堅(jiān)決改正，爭取在以后的工作和學(xué)習(xí)中取得更優(yōu)異的成績，成為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)心目中的好職工。
轉(zhuǎn)眼，一年的時(shí)間又過去了我來到醫(yī)院工作已有3年多了，在護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室同事的密切配合和支持下，我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的`革命精神，踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作，認(rèn)真地完成了本年的工作任務(wù)，并且在個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步。
一、政治思想方面：
堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念適應(yīng)新的護(hù)理模式，社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為病人服務(wù)。
二、在業(yè)務(wù)方面：
在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)安排，認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，完成各項(xiàng)護(hù)理操作，學(xué)會認(rèn)真對待每一件事情，在用心的同時(shí)更能細(xì)心的幫助病人解決每一件事情，認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人。
認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄，對于自己的工作，嚴(yán)格要求自己，三查七對，牢記三基。
三、增強(qiáng)法律意識：
認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》及其它法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)班。
意識到，社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng)，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而要豐富法律知識，增強(qiáng)安全保護(hù)意識，懂法、用法，依法保護(hù)自己。
在這3年多的護(hù)理工作中，我的體會是“三分治療，七分護(hù)理”，于是我越來越能夠感覺出 護(hù)理工作的重要性。
曾經(jīng)有人說過：“拉開人生帷幕的人是護(hù)士，拉上人生帷幕的人也是護(hù)士?！笔前。谌说囊簧?dāng)中有誰會不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)”。
“護(hù)士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手。”我會用我的愛心耐心，細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛，用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命，重新?lián)P起生的風(fēng)帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。
在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù)，提高微笑服務(wù)，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的難處，端正工作態(tài)度，我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時(shí)，也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。
我覺得護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪，在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
廠務(wù)個(gè)人年終總結(jié)篇十一
越劇團(tuán)xxx年在市文廣新局直接領(lǐng)導(dǎo)下，遵照年初市宣傳文化工作會議精神，團(tuán)結(jié)同志，帶領(lǐng)同志，以改革創(chuàng)新、科學(xué)實(shí)踐為動(dòng)力，立足本地，面向基層，為宏揚(yáng)啟東文化，服務(wù)啟東市民，取得了新成績，積累了新經(jīng)驗(yàn)。
劇團(tuán)現(xiàn)在職在崗人員35名，其中具備三級技術(shù)職稱演職員10名，四級技術(shù)職稱演職員15名。在過去10年中，隨著市場文化發(fā)展需求，劇團(tuán)由戲曲類轉(zhuǎn)型為歌舞、小品類，轉(zhuǎn)型后劇團(tuán)絕大部份戲曲專業(yè)演員不適應(yīng)演出需要，而長年待家休息或自謀職業(yè)，剩余部份演員經(jīng)過自己不斷磨練，不斷實(shí)踐，成功轉(zhuǎn)型為能唱會舞復(fù)合型演員，至今在劇團(tuán)挑大梁，發(fā)揮重要作用。根據(jù)劇團(tuán)現(xiàn)狀，從實(shí)際出發(fā)，今年以來，開展藝術(shù)生產(chǎn)，繼續(xù)實(shí)行擇優(yōu)聘用，優(yōu)化組合為原則，目標(biāo)全年宣傳演出任務(wù)，加大工作力度，提高工作效率，發(fā)揮了積極作用。
一、改革發(fā)展，科學(xué)實(shí)踐，創(chuàng)新理念，是今年推進(jìn)劇團(tuán)工作一個(gè)新舉措，劇團(tuán)今年以來在加強(qiáng)內(nèi)部管理基礎(chǔ)上，進(jìn)一步優(yōu)化了機(jī)制，提高了演出隊(duì)伍整體素質(zhì)和服務(wù)水平。劇團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)組是領(lǐng)導(dǎo)劇團(tuán)工作的核心力量，領(lǐng)導(dǎo)組成員同心協(xié)力，為改革發(fā)展出謀劃策，同心協(xié)力，創(chuàng)新思路，善于調(diào)研，動(dòng)了一番腦筋，堅(jiān)持打破辦團(tuán)舊觀念，實(shí)踐辦團(tuán)新理念，狠抓隊(duì)伍建設(shè)，轉(zhuǎn)換演出模式，促進(jìn)藝術(shù)生產(chǎn)更快更好發(fā)展，起1到了一個(gè)積極推動(dòng)作用。文化潤澤生活，文化豐富心靈，年初劇團(tuán)為謀實(shí)招求實(shí)效，制訂出臺“崗位、目標(biāo)、制度”三明確責(zé)任狀，并上墻公示，三明確責(zé)任狀即：個(gè)人崗位職責(zé)明確、工作目前任務(wù)明確、規(guī)章制度考核明確，通過上墻公示后，全體演職員把“三明確”為全年工作準(zhǔn)則，自覺遵守執(zhí)行，從中激發(fā)了干勁。在具體工作運(yùn)作中，大家敬崗愛業(yè)，各負(fù)其職，齊心協(xié)力，相互配合，促進(jìn)了各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
二、把握方向，堅(jiān)持抓藝術(shù)生產(chǎn)發(fā)展，是劇團(tuán)工作重點(diǎn)項(xiàng)目，今年來劇團(tuán)在市文廣新局領(lǐng)導(dǎo)支持下，開展了一系列宣傳演出活動(dòng)，取得了良好社會效益，為維護(hù)社會安定，促進(jìn)啟東經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了重要貢獻(xiàn)，今年春節(jié)前后，市委宣傳部組織的文化、科技、衛(wèi)生三下鄉(xiāng)活動(dòng)中，劇團(tuán)組織了演出人員奔赴呂四、久隆、向陽、寅陽等鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行了為期五天巡回演出，當(dāng)時(shí)天氣較冷，正值寒冬臘月季節(jié)，演員們在露天廣場熱情宣傳演出，為老百姓送來精神食糧，老百姓觀后非常感動(dòng)，在干部群眾中反映強(qiáng)烈。五月份我市舉辦第三屆“江海文化節(jié)”大型文藝演出活動(dòng)，為了配合這次文藝活動(dòng)成功舉辦，劇團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和劇團(tuán)同志個(gè)個(gè)全力以赴站在活動(dòng)第一線，認(rèn)真做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，劇團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌兼顧，從組織編導(dǎo)、排練、舞臺裝置、部門之間工作協(xié)調(diào)，直至演出結(jié)束順利落幕，這次演出活動(dòng)的成功舉辦，劇團(tuán)積極支持、認(rèn)真配合，起了一個(gè)至關(guān)重要作用，受到了上級政府領(lǐng)導(dǎo)同志肯定和贊揚(yáng)。今年七、八、九三個(gè)月是一年中最熱季節(jié)，也是劇團(tuán)送戲下基層，舉辦納涼晚會最佳時(shí)間，劇團(tuán)不失時(shí)機(jī)，抓住機(jī)遇，組織演出隊(duì)冒著酷暑，下鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、社區(qū)，一鼓作氣完成演出任務(wù)30多場，配合鄉(xiāng)鎮(zhèn)自辦演出晚會9場，與此同時(shí)，劇團(tuán)在匯龍地區(qū)、呂四港鎮(zhèn)、近海鎮(zhèn)、濱海工業(yè)園區(qū)、中遠(yuǎn)船廠、公園廣場、廣電廣場等公共場所，配合參與公益性文藝演出活動(dòng)10場，劇團(tuán)同志熱情主動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，樂于奉獻(xiàn)2精神贏得各主辦方領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評。一年來，劇團(tuán)一面認(rèn)真組織編導(dǎo)、演員不斷進(jìn)行創(chuàng)作排練新節(jié)目，推動(dòng)藝術(shù)生產(chǎn)發(fā)展，一面不斷搜索文化大餐新信息，不斷進(jìn)行探討、學(xué)習(xí)、實(shí)踐辦團(tuán)新模式，今年五月份劇團(tuán)組織了部份藝術(shù)骨干專程赴上海等地觀摩學(xué)習(xí)兄弟劇團(tuán)演出經(jīng)典劇目《梁祝》，大家深受啟發(fā)，一致認(rèn)為，文化為人民大眾服務(wù)，必須遵循“百花齊放，百家爭鳴，推陳出新”文化新思想，要適應(yīng)時(shí)代潮流，緊緊把握文藝大方向，發(fā)展藝術(shù)生產(chǎn)要有新意，有創(chuàng)意，事業(yè)才能越辦越興旺。
三、劇團(tuán)推出特色文化，狠抓藝術(shù)生產(chǎn)同時(shí)，堅(jiān)持不忘其它各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)發(fā)展，回顧今年來劇團(tuán)綜治工作、安全生產(chǎn)工作、雙創(chuàng)活動(dòng)，計(jì)生宣傳等一系列工作，大家凝聚人心，真抓實(shí)干，努力奮斗，成績卓有成效，有目共睹。劇團(tuán)各項(xiàng)系列工作開展以來，每個(gè)系列工作部門，有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)小組機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)具體工作，單位一把手為各小組主要責(zé)任人，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌兼顧，全面督促指導(dǎo)。今年劇團(tuán)綜合治理、安全生產(chǎn)、計(jì)劃生育和創(chuàng)衛(wèi)創(chuàng)?；顒?dòng)全面順利展開，所以能取得良好成績，主要?dú)w結(jié)有二個(gè)潛在積極因素，一是積極認(rèn)真強(qiáng)化內(nèi)部管理措施，增強(qiáng)了演職員工作責(zé)任感，熱愛集體，關(guān)心同志，遵紀(jì)守法，文明服務(wù)，到目前為止，大家在工作過程中無一例安全事故發(fā)生，也無一例違法犯罪行為。二是劇團(tuán)利用行業(yè)優(yōu)勢，積極加強(qiáng)綜治工作法制宣傳，安全生產(chǎn)工作宣傳，創(chuàng)衛(wèi)創(chuàng)模工作宣傳，計(jì)生工作宣傳，通過各種宣傳形式，增強(qiáng)了市民防范意識，凈化了社會環(huán)境，促進(jìn)了社會穩(wěn)定團(tuán)結(jié)，作出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。為進(jìn)一步美化城市環(huán)境建設(shè)，樹立啟東形象，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展市政府今年動(dòng)員全民搞好“雙創(chuàng)”活動(dòng)，其力度較去年更大，劇團(tuán)雙創(chuàng)領(lǐng)導(dǎo)小組在市局領(lǐng)導(dǎo)下，積極響應(yīng)，落實(shí)行動(dòng)，帶領(lǐng)同志堅(jiān)持千忙萬忙“雙創(chuàng)”工作不能忘的工作責(zé)任性，經(jīng)常組織輪流上路段值勤，進(jìn)行馬路打掃，3周邊除草，垃圾清理，車輛行人管理，工作極端負(fù)責(zé)，在辦公地方桌子、椅子、辦公器具、門窗玻璃經(jīng)常擦洗，做到幾凈窗明，工作井井有條，外部環(huán)境墻面刷白，地面干凈整潔，面貌煥然一新。以上工作成績是我們劇團(tuán)一年來簡要匯報(bào)。
劇團(tuán)一年來，問題存在也不少，如辦好劇團(tuán)發(fā)展方向問題，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)實(shí)施問題，藝術(shù)人才吸收培養(yǎng)問題，職工參加工作工資福利待遇問題等等，對這些問題的存在，有待我們進(jìn)一步認(rèn)真探討。
廠務(wù)個(gè)人年終總結(jié)篇十二
工作總結(jié)該怎么寫呢?本站小編為大家?guī)砹藗€(gè)人年終總結(jié)模板，謝謝閱讀。
文秘年終總結(jié)模板(一)
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時(shí)間來進(jìn)行“補(bǔ)課”，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務(wù)工作較多，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這半年里，遇到各類活動(dòng)和會議，我都積極配合做好會務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計(jì)較干得多，干得少，只希望把活動(dòng)圓滿完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門，我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé)，做好本職工作
半年來，我主要完成了一下工作：
1、文書工作嚴(yán)要求
1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，我都是仔細(xì)去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來共下發(fā)紅文份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動(dòng)會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個(gè)月末對各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對，催收各部門月度小結(jié)、計(jì)劃，并擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后，及時(shí)整理會議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱。
2、督辦工作強(qiáng)力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等，并定期向總經(jīng)理室反潰.
3、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報(bào)，做好《xx報(bào)》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào)。
4、秘書工作。
秘書崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部門的很多請示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來，對于各部門、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類文件都及時(shí)遞交，對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥，做到對總經(jīng)理室負(fù)責(zé)，對相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項(xiàng)日常工作的開展，每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，我都毫無怨言，認(rèn)真完成工作。
5、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
半年來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會、全省運(yùn)動(dòng)會、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習(xí)競賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。
半年來，無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài)，對自己的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后，沒有積極主動(dòng)地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動(dòng)手，造成了工作上的被動(dòng)。
下半年面對新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
話務(wù)員年終總結(jié)模板(二)
我為創(chuàng)建作什么，我在創(chuàng)建中作什么，我該怎么作?
我作話務(wù)員的時(shí)間不長，跟許多老手相比，我是一個(gè)新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由，相反，越是因?yàn)檫@樣，我就更要付出比別人更多的精力和時(shí)間來學(xué)習(xí)，從而跟上大家的步伐。在剛上xx平臺的時(shí)候，憑借著自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態(tài)度，我除熟悉了語音平臺的操作和處理流程外，還更深一步地了解到xx設(shè)備的整個(gè)運(yùn)作流程，讓我在工作時(shí)更能得心應(yīng)手。
然而95598號作為一個(gè)群眾服務(wù)窗口，我作為一名普通的客戶服務(wù)代表，除了要懂得一些簡單的技術(shù)和專業(yè)知識外，更重要的是需要與客戶進(jìn)行溝通、交流，解答客戶的咨詢和疑問。因此，我更需要具備的是掌握全面的業(yè)務(wù)知識和良好的服務(wù)、溝通技巧。在平時(shí)的工作中，對于新下發(fā)的各種新業(yè)務(wù)、新知識、新活動(dòng)，我都認(rèn)真學(xué)習(xí)，充分領(lǐng)會其精神，并且牢記;對于一些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識，我經(jīng)常會翻出來看看，做到溫故而知新，熟能生巧。如果說業(yè)務(wù)知識是做菜的原料的話，那么良好的服務(wù)、溝通技巧、就是技藝高超的廚師，只有具備高超的廚藝，才做讓原料展現(xiàn)出良好的品質(zhì)和口味，服務(wù)也是同樣的道理。如果沒有良好的語言表達(dá)能力和溝通能力，知道的再多，掌握的再全面，也只能是茶壺里煮餃子——肚子里有倒不了來。所以我積極參與組織的各種服務(wù)知識培訓(xùn)，通過網(wǎng)上學(xué)習(xí)相關(guān)服務(wù)、溝通技巧，并將其運(yùn)用到服務(wù)工作中去。
新系客服.誠信服務(wù)，海爾總裁張瑞敏有句名言：在同樣的條件下，服務(wù)得好可以贏得顧客或“創(chuàng)造”顧客;服務(wù)得不好可以失去或“消滅”顧客。誠信是一種資源，一種資本，是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的.靈魂。我作為客服中心的一名普通員工會更加的做到認(rèn)真查找差距，同時(shí)學(xué)習(xí)、借鑒其他“滿意窗口”的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，取他人之所長補(bǔ)己之短，使在客服中心的我不斷茁壯成長。以“樹群眾滿意窗口號”為旗幟，“您的滿意，是我的追求”為行動(dòng)口號，堅(jiān)持貫徹“以群眾為中心，以市場為導(dǎo)向，以群眾滿意為目的，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作做得有聲有色。自我管理、嚴(yán)格落實(shí)樹立服務(wù)大眾、奉獻(xiàn)社會的思想，為人民群眾辦實(shí)事、做好事;以客戶為中心，不斷提高服務(wù)質(zhì)量;保證把“請”、“您好”、“請問有什么可以幫助你”、“請問辦什么業(yè)務(wù)”、“請稍候”、等十九個(gè)文明服務(wù)日常用語得以運(yùn)用，嚴(yán)禁使用服務(wù)“禁語”;以微笑服務(wù)，給客戶留下親切、熱情、口氣柔和的好印象。同時(shí)，注重各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹落實(shí)，除抓好學(xué)習(xí)做到人人知曉熟記在心上，把重點(diǎn)放在落實(shí)上。內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象，抓好業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。為自己適應(yīng)“服務(wù)大格局”的要求，堅(jiān)持經(jīng)常性地利用下班后時(shí)間組織業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，開展崗位大練兵活動(dòng)，不斷提高自己業(yè)務(wù)技能水平。同時(shí)，做好對新同志的“傳、幫、帶”工作，力求大家共同進(jìn)步。自身素質(zhì)不斷提高的同時(shí)，也以大家優(yōu)質(zhì)的服務(wù)樹立了優(yōu)秀的服務(wù)品牌。
在與來電人的開始幾分鐘交談中，我聚精會神傾聽來電人的信息，保持禮貌態(tài)度，提高工作質(zhì)量。遇到投訴反饋意見，要清楚來電人的全部要求，準(zhǔn)確理解來電人的意思，要抓住問題中心，盡可能避免多講無關(guān)緊要的事并做好相關(guān)記錄工作方便日后和用戶聯(lián)系，為正常的工作狀態(tài)保駕護(hù)航。還要做好事后的回訪工作，當(dāng)用戶反映表示不滿意時(shí)，應(yīng)悉心認(rèn)真的用戶述說，盡可能的替用戶排除問題，作到急客戶之所急，想客戶之所想。
在不斷的學(xué)習(xí)中，我發(fā)現(xiàn)自己的生活充實(shí)了許多，也精彩了許多，原來那個(gè)默默無語的我也變得嘰嘰喳喳了，以前總被遺忘的我也得到了大家的認(rèn)同。但是由于自己性格方面的缺陷，也使我錯(cuò)過了許多機(jī)會。所以在新一天，我要再接再厲，作得更好。
日子過得真快，一眨眼的工夫，我不知不覺已在xx客戶服務(wù)中心忙忙碌碌的工作了半年多?；厥走^去，展望未來，回顧這半年來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，取他山之石，對于我而言，沒有最好，只有更好。
話務(wù)員年終總結(jié)模板(三)
我于20xx年1月10日加入xx礦業(yè)有限公司，很高興能成為公司的一員，同時(shí)也很感謝xx礦業(yè)有限公司給予我發(fā)展、創(chuàng)新、展示自我的平臺，我灰展現(xiàn)出我最佳的個(gè)人能力、水平、發(fā)揮出最好狀態(tài)回報(bào)公司給于我的機(jī)會。
自從進(jìn)入公司那天開始，我積極參加各項(xiàng)工作，聽從上級領(lǐng)導(dǎo)和車班班長及副班長的指揮，順利安全的完成各項(xiàng)任務(wù)，五月份安全順利的在礦區(qū)接送48次，六月份在礦區(qū)接送99，出差共計(jì)17次。通過兩個(gè)月的學(xué)習(xí)交流，經(jīng)過三次安全交通培訓(xùn)的會議，我深刻的認(rèn)識到自己有哪些長處和哪些方面的不足，同時(shí)我會加強(qiáng)自己的優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)自己的不足，雖然工資待遇不及于付出的勞動(dòng)力，但我仍然會積極的做好工作，同時(shí)也希望各級領(lǐng)導(dǎo)對我的工作進(jìn)行支持，評價(jià)和指導(dǎo)。俗話說“人間自由公道、付出總有回報(bào)、付出多少得多少”但是往往事與愿違。在此希望各級領(lǐng)導(dǎo)多多關(guān)注，只有衣、食、住、行得到保障，我們才能全身心得投入到工作當(dāng)中。
通過上半年工作總結(jié)，我下半年的工作計(jì)劃：
一加強(qiáng)知識文化水平，
二加強(qiáng)工作技能培訓(xùn)，
三加強(qiáng)車輛保養(yǎng)維護(hù)及修理知識的學(xué)習(xí)，
四提高自己素質(zhì)，
五加強(qiáng)個(gè)人安全行車意識。做到不出任何事故，快捷有效的完成領(lǐng)導(dǎo)下派任務(wù)，爭取做一名對公司有利有用的復(fù)合型人才。
廠務(wù)個(gè)人年終總結(jié)篇十三
一年來，我覺得我現(xiàn)在做的事情就是跟導(dǎo)醫(yī)差不多的的工作。
每天跟真正的導(dǎo)醫(yī)在導(dǎo)診臺接待病人。
在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞以病人為中心，堅(jiān)持與人為本，推動(dòng)我們的工作上了一個(gè)新臺階。
現(xiàn)將我的工作總結(jié)如下：
我們的工作有咨詢、陪診、送診、溝通協(xié)調(diào)、、為行動(dòng)不便和住院病人做檢查和免費(fèi)提供輪椅、平車、發(fā)放各類報(bào)紙、健康教育宣傳品、科室簡介;這些事都很不起眼，但是做好了就能為患者提供極大的方便，使患者感到愉悅和欣慰，進(jìn)而增加對醫(yī)院的好感和信任，做不好就會影響到患者對醫(yī)院的評價(jià)，進(jìn)而破壞醫(yī)院醫(yī)學(xué)，教育網(wǎng)收集整理的的整體服務(wù)形象。
工作時(shí)間長了，有人會對我們的工作不屑一顧，認(rèn)為這個(gè)工作既沒有技術(shù)含量也不創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，又瑣碎又辛苦沒出息，如果沒有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，我們的工作人員的激情很容易被消磨在日復(fù)一日的平凡小事中，而激情是最可貴的服務(wù)特質(zhì)，服務(wù)失去了激情就像人類失去了靈魂。
一、樹立新觀念，提高了工作人員的職業(yè)責(zé)任感
1、要為患者服好務(wù)就意味著要對醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸，我們的工作人員就是患者的.一張“綠卡”，患者來就診，我們是接待員;患者來咨詢，我們是咨詢員;患者行動(dòng)不便，我們是陪診員;患者對其他科室服務(wù)不滿，我們是協(xié)調(diào)員，我們的最終目標(biāo)就是千方百計(jì)滿足患者的需求。
用真心付出和真誠服務(wù)開啟患者心門，贏得患者信任。
2、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“活字典”。
作為醫(yī)院服務(wù)的第一站，每天要接觸年齡不同、性格各異的人，如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來，滿意而歸，是對我們工作人員知識智慧，溝通交流能力最大的考驗(yàn)，不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設(shè)備力量，還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點(diǎn)。
通過自己得體的言談，廣博的知識，滿足患者的需求，贏得患者信任和認(rèn)可。
架起了患者與醫(yī)院的橋梁。
二、通過各種培訓(xùn)，提高了工作人員的整體素質(zhì)
提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵，在于服務(wù)人員素質(zhì)的提高，但絕非一朝一夕之功，掌握一定的理論知識和專業(yè)技能，通過制定相關(guān)職責(zé)、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)等，提高導(dǎo)診人員的素質(zhì)，使我們工作人員具備高度的敬業(yè)精神。
我們的工作是與其他護(hù)理工作一樣不可輕視的，是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口，只有從這一高度去認(rèn)識，才能主動(dòng)熱情幫助前來就診的患者。
三、對門診區(qū)域進(jìn)行科學(xué)的管理，創(chuàng)造了有序的就醫(yī)環(huán)境
門診病人就醫(yī)心切，常造成不必要的擁擠和爭吵，若處理不當(dāng)，可導(dǎo)致秩序混亂。
我們護(hù)士要富有同情心，把病人當(dāng)成自己的朋友、親人，理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱，及時(shí)掌握病人的心態(tài)和各種需求，耐心地解答他們的問題，同時(shí)還要保持頭腦冷靜，安定病人的急躁情緒，正確做好疏導(dǎo)工作，按序就醫(yī)，維護(hù)門診秩序。
另外，導(dǎo)診護(hù)士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責(zé)，比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時(shí)，能大膽而有禮貌地給予指正，讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度，共同創(chuàng)造出一個(gè)安靜、有序、整潔的就醫(yī)環(huán)境。
總之“導(dǎo)診”看似是一件比較輕松的工作，但要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)診員并不容易，不但要注重要儀表端正還要時(shí)時(shí)保持積極的情緒，懂得一定的溝通技巧及簡單的醫(yī)學(xué)知識，更重要的是擁有一顆高度的同情心，想病人之所想，急病人之所急，理解病人，全心全意投入到工作中。
通過每日晨會時(shí)間對所有導(dǎo)診人員進(jìn)行培訓(xùn)，好的表揚(yáng)，錯(cuò)的批評，針對工作的不足持續(xù)改進(jìn)，力求把導(dǎo)診工作作到精益求精，這樣才能真正為病人解決實(shí)際困難，同時(shí)也能對醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益起到積極的推動(dòng)作用。
一、做一個(gè)有效的管理者在護(hù)理部的統(tǒng)一安排部署下，結(jié)合科室的實(shí)際，有計(jì)劃的開展工作，合理安排自己的時(shí)間，即重業(yè)務(wù)，又不輕管理，并經(jīng)常審視自己的工作效率。
作為一名管理者，即要懂得放權(quán)，又要兼顧指導(dǎo)，用護(hù)士之所長，多鼓勵(lì)溝通，少批評和指手畫腳，使科室同事形成團(tuán)結(jié)協(xié)助的氛圍，充分發(fā)揮科室的團(tuán)隊(duì)效能。
二、做一個(gè)有威信的管理者突出的業(yè)務(wù)能力是護(hù)士長樹立威信的基礎(chǔ)，在今后的工作中，我將堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷掌握新知識，新技術(shù)，努力做到以技服人。
在日常工作中，嚴(yán)格自律，要求護(hù)士做到的自己首先要做到。
當(dāng)遇到突發(fā)事件時(shí)，敢于挺身而出，冷靜分析，沉著處理。
在工作中時(shí)刻注意調(diào)整自己的心態(tài)，以積極向上的態(tài)度面對工作。
并及時(shí)有效的解決護(hù)士思想上，工作上的難題，使科室形成積極、醫(yī)學(xué)教.育網(wǎng)搜集整理樂觀、主動(dòng)的工作氛圍。
三、做一個(gè)善于溝通的管理者要求自身并帶動(dòng)科護(hù)士加強(qiáng)人文素質(zhì)的學(xué)習(xí)及培養(yǎng)，不斷提高溝通的技巧，從患者的需求出發(fā)，進(jìn)行個(gè)性化服務(wù)，誠懇的傾聽患者的意見和批評，努力構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系。
同時(shí)加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通與交流，多商量，多協(xié)作。
密切配合醫(yī)生做好臨床診療工作。
上述是我競聘護(hù)士后粗略的工作設(shè)想，而具體的證明將在未來的每一個(gè)日子展開，請各位領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)證明的機(jī)會。
謝謝!
廠務(wù)個(gè)人年終總結(jié)篇十四
引用一句話來總結(jié)一年的工作心得：做事先做人。對于這句話的理解，結(jié)合一年的工作體會，在以下幾個(gè)方面來進(jìn)行陳述。
做事先做人，強(qiáng)調(diào)的是思想認(rèn)識和覺悟問題，體現(xiàn)在工作中，就是日常的工作心態(tài)問題。工作本身就是生活的一部分，你要怎么樣做人，你對生活的態(tài)度和追求，會最直接的反映在你的生活和工作上。
首先，你為什么要工作，當(dāng)然基本上是基于生活，工作本身就是生活的一部分。生活要開心，這是每一個(gè)人的愿望，那落實(shí)在工作上，我們也是希望能夠工作的順心而愉快。但我們很少有人意識到這一點(diǎn)，在對待生活的態(tài)度和對待工作的態(tài)度上，有雙重標(biāo)準(zhǔn)；把工作和生活割裂開來，總是抱怨工作不好而影響了生活，其實(shí)，不好在自身的根源在于自己對待工作的態(tài)度不正確所致。很難相信，一個(gè)對工作沒有了熱情和追求的人，他能將本職工作做好。
誠然，周圍環(huán)境的變化，會影響一個(gè)人，引起其思想和認(rèn)識的波動(dòng)，導(dǎo)致其對生活和工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變。我們尤其要注意這種變化，因?yàn)槲覀兒苋菀自谶@種變化中迷失，原本的想法因條件的變化而改變了，如果沒有正確的認(rèn)識或及時(shí)的調(diào)整，我們的工作態(tài)度就會出現(xiàn)很大的轉(zhuǎn)變。說實(shí)在的，始終保持正確的心態(tài)其實(shí)很難做到，我們更要注意的是在不斷變化中適時(shí)調(diào)整好自己，使自己始終保持良好的心態(tài)、擁有工作的熱情。
幸福和成功都只不過是一個(gè)抽象的概念，是一種心理的感覺。每個(gè)人對這兩個(gè)詞語都有著不同的理解。作為一個(gè)人，其實(shí)都得從自己的角度，給出自己的理解，否則，你就是生活的毫無目的，工作對你而言，可能時(shí)刻都帶來苦惱，更令人遺憾的是，你都不知道如何解開這個(gè)結(jié)。
我對成功的理解是：成功=能力（學(xué)習(xí)+勤奮）+機(jī)遇。機(jī)遇對于大家而言，其實(shí)都是公平的。不同的是個(gè)人學(xué)習(xí)的態(tài)度和工作的態(tài)度，這兩個(gè)態(tài)度，才是決定我們是否成功的關(guān)鍵。
工作是可以選擇的，公司也是可以選擇的。在做選擇的時(shí)候，其實(shí)就是在做我們?nèi)松淼木駬瘛?BR> 既然做出了選擇，就要立足于現(xiàn)在，踏踏實(shí)實(shí)的做好現(xiàn)在應(yīng)該做的，不論是自己喜歡也好，或者是為以后做鋪墊也好。浪費(fèi)現(xiàn)在，是實(shí)實(shí)在在的浪費(fèi)自己，及浪費(fèi)自己的將來。
每個(gè)人都會有不足和缺陷，在工作能力上的，在人際關(guān)系上的，在個(gè)人性格上的等等，這些都是阻礙我們進(jìn)步和成功的絆腳石。要搬開這些絆腳石有主要兩個(gè)難題。一是，認(rèn)識這些絆腳石的問題，人自身一般不容易認(rèn)識自身的不足或缺陷，如果認(rèn)識到了，但不愿意承認(rèn)或拒絕承認(rèn)那問題就更嚴(yán)重了。二是，如何改進(jìn)的問題，有些人能夠認(rèn)識到問題所在，但改正起來難度非常的大。
這就需要我們時(shí)刻保持清醒，在困難的時(shí)候要保持清醒，在順境的時(shí)候更要保持清醒，不能被成績迷茫了雙眼。有困難不可怕，只要我們有迎難而上的決心，必定能夠戰(zhàn)勝困難。
人需要溝通、相互理解、相互支持。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)，人是一個(gè)個(gè)體，但不能孤立了自己，在個(gè)性化的同時(shí)決不能忽視共性化的東西。工作決不能看是僅僅是自己個(gè)人的事情，工作本質(zhì)上牽涉到團(tuán)體每一個(gè)人的利益。不好好工作，其實(shí)就是在害人害己。
嚴(yán)于律己，寬以待人。人都存在差異化，人們總是以自己的標(biāo)準(zhǔn)去衡量事情，去衡量他人，無形中制造了很多的矛盾。我們工作中的很多指責(zé)與抱怨，其根源也在于此。動(dòng)不動(dòng)就是，你應(yīng)該這樣，不應(yīng)該那樣。其實(shí)，換個(gè)角度，就變成了，你應(yīng)該這樣，而不應(yīng)該那樣了。
矛盾自然會產(chǎn)生，但我們對待矛盾的態(tài)度很重要，如果上述問題沒有很好的解決，矛盾就會激化，演變成個(gè)人對立，而不利于工作。在雙方意見分歧的情況下，哪怕對方錯(cuò)了，除非對方是故意的，都應(yīng)該得到諒解，同時(shí)得到學(xué)習(xí)改進(jìn)的機(jī)會，當(dāng)然對于出現(xiàn)的問題，既然你是對的，你就有責(zé)任將問題圓滿解決，再不能推卸或置之不理了。
對于這個(gè)問題，我也是最后幾個(gè)月，認(rèn)識逐漸深刻起來。我很高興自己能夠有所領(lǐng)悟，雖然來的遲了點(diǎn)，但對我自己的成長進(jìn)步和團(tuán)隊(duì)的成長，還是受益匪淺。
對自己在20xx年的工作結(jié)果，自己的評價(jià)是不滿意。問題的主要結(jié)癥，主要是在工作的態(tài)度上，對生活和工作認(rèn)識不夠，感覺進(jìn)步緩慢。思想認(rèn)識的高度，對自己影響非常的大。
個(gè)人的能力其實(shí)取決于后天的學(xué)習(xí)和鍛煉。思想認(rèn)識在平時(shí)的生活和工作中，易受太多因素的干擾，在廣度和深度上難有進(jìn)步。權(quán)衡的因素太多，難以取舍；在特定情境下，又會出現(xiàn)認(rèn)識不足。認(rèn)識能力和結(jié)果，對平時(shí)工作心態(tài)和工作方法起到?jīng)Q定性的作用。不是不想把事情做好，其實(shí)很重要的是不知道如何才能把事情做的更好。
不知道如何做時(shí)，心態(tài)很重要。想著法兒的去努力，不論結(jié)果是不是好的，或者是更好的，我認(rèn)為都必須去嘗試的，坐等是不會有任何的結(jié)果的。
廠務(wù)個(gè)人年終總結(jié)篇一
20xx已悄然離去，回想起來，風(fēng)風(fēng)火火的這一年或許可以算的上是自己經(jīng)歷的最大轉(zhuǎn)變的一年，在xx的開始，我仍在校園中晃晃悠悠，每天過的沒心沒肺，從未考慮過將來，如今，一年未到，我卻轉(zhuǎn)型為正式的一名員工，能夠堅(jiān)持著早起晚歸，朝九晚五，和每一個(gè)上班族一樣過著很有規(guī)律的生活，真的自己都很難想象，尤其結(jié)合自己工作任務(wù)，以一個(gè)完全門外漢的身份接觸著淘寶，經(jīng)歷了曾經(jīng)讓我掏空錢包的雙十一、雙十二，每天樂此不疲的搜羅著天貓紅包的藏身之處，每一樣都可以稱之為不可思議。
猶記得當(dāng)初被通知來面試時(shí)，自己的心情依然記得，那時(shí)候自己也沒有什么職業(yè)規(guī)劃，什么工作，面試什么也全然不顧，只知道傻傻的抱著簡歷來了，東哥問我會玩微博嗎，平時(shí)淘寶嗎，內(nèi)心疑惑著到底是什么神秘的工作，可以這么愉快，既能逛淘寶，還能玩微博，如今，終于解開了這個(gè)面具，以一個(gè)電商執(zhí)行者熟悉著淘寶，接觸者它的世界，也適應(yīng)著它的規(guī)則。
執(zhí)行，顧名思義是貫徹實(shí)行的意思，電商的運(yùn)營執(zhí)行也符合著它的字面意思，4月份加入電商部，也正是開始了執(zhí)行的工作，每天熟悉著淘寶后臺，接觸著產(chǎn)品的上下架，各類工具的操作執(zhí)行，我也總結(jié)為是最基本的執(zhí)行工作，忙著唯路易每周三的定時(shí)上新，忙著它的每款產(chǎn)品新的促銷，新的折扣，接近大半個(gè)月時(shí)間，就是我每天的工作任務(wù)，其實(shí)現(xiàn)在回想起來，那時(shí)候其實(shí)才是生活中最忙碌的一段時(shí)間，白天幾個(gè)小時(shí)的工作，晚上回家還需要忙著畢業(yè)設(shè)計(jì)與論文，對比請假回校的同學(xué)，自己竟然堅(jiān)持了下來，那一段時(shí)間也是自己面對完全陌生的淘寶，自己最快熟悉成長起來的階段，執(zhí)行的工作也很快變成了自己的擅長熟悉的領(lǐng)域，因而在后面的餐中王、薩雷以及目前的利茲馬項(xiàng)目，雖然仍然做著執(zhí)行的工作，但是因?yàn)槭亲约菏煜さ囊粔K，內(nèi)心也會變得很有自信。每一次使用自己熟悉而簡單的后臺操作就能夠幫助解決掉顧客的各種麻煩時(shí)，心情自然感到很開心。
接觸推廣工作其實(shí)自己也很意外，從最初的免費(fèi)推廣，到現(xiàn)在實(shí)戰(zhàn)中的付費(fèi)推廣，每一項(xiàng)都是一種新的體驗(yàn)，第一次投放使用推廣費(fèi)用，那時(shí)雙手或許都有冒冷汗吧，簡單的一個(gè)投放計(jì)劃都需要再三確認(rèn)里面數(shù)據(jù)是否精準(zhǔn)，是否還有遺漏，兢兢戰(zhàn)戰(zhàn)的點(diǎn)擊完成按鈕后，每時(shí)每刻都關(guān)注著后臺數(shù)據(jù)，反饋的每一張報(bào)表都嘗試分析，即使很多數(shù)據(jù)都不太明白，如今回顧才發(fā)現(xiàn)，再神秘再高深的世界，接觸了、嘗試了才能揭開它的面紗，一探究竟，才能知道自己是不是也可以做到。
在過去的一年，每一項(xiàng)任務(wù)都是自己面對的一種嘗試，一種挑戰(zhàn)，有失敗，有成功，這其中都必須感謝著主管所給與的督促與機(jī)會，讓自己能夠有實(shí)戰(zhàn)的機(jī)會，被允許犯錯(cuò)，其中每一次的失誤更好的讓自己認(rèn)識到不足之處，同時(shí)自己也時(shí)刻進(jìn)行著反思，在執(zhí)行前更是進(jìn)行著多次的檢查核實(shí)，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)和減少錯(cuò)誤的發(fā)生，告誡自己同一個(gè)錯(cuò)誤控制著不能犯第二次。
目前的職業(yè)規(guī)劃制定的是在自己的崗位上朝著店長的方向邁進(jìn)，但是也清楚的認(rèn)識到自己目前所擁有的僅僅是對于執(zhí)行推廣所涵蓋的工作內(nèi)容，但是同樣的，成為一名店長，掌管著手中多個(gè)項(xiàng)目，自己所欠缺的漏洞非常巨大，首先便是對于整個(gè)項(xiàng)目的把控能力就很薄弱，自己經(jīng)常從自己的角度出發(fā)，因而洞察問題的能力也非常局限。其次便是必備的溝通協(xié)調(diào)能力非常欠缺，或許也是性格使然，克服起來難度很大，也是在后面的工作中自己必須加強(qiáng)訓(xùn)練的地方。
新的一年已經(jīng)到來了，自己也可以成為一位老員工，缺乏經(jīng)驗(yàn)的自己目前最需要的就是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，工作還在繼續(xù)，相信學(xué)習(xí)得更多，總結(jié)得很多，更有利于自己前行，也更相信有付出總會有回報(bào)。
廠務(wù)個(gè)人年終總結(jié)篇二
根據(jù)····的安排部署，····分公司按照“管理制度化、制度流程化、流程表單化、表單信息化”的總體思路，不斷提高思想認(rèn)識，正視存在問題，采取切實(shí)措施，堵塞管理漏洞，提升公司的精細(xì)化管理水平，在“強(qiáng)”、“精”、“優(yōu)”上見到實(shí)效，深入推進(jìn)加強(qiáng)精細(xì)化管理和基礎(chǔ)管理建設(shè)工程，并取得了一定成效，精細(xì)化管理水平進(jìn)一步提升。
“四化”強(qiáng)管理管理重精細(xì)。
一、管理制度化，強(qiáng)化責(zé)任執(zhí)行。繼續(xù)大力實(shí)施“擴(kuò)量、增效、提質(zhì)”工程，堅(jiān)持改革創(chuàng)新謀發(fā)展;堅(jiān)持市場控制穩(wěn)根基，堅(jiān)持?jǐn)U銷增效降成本，堅(jiān)持基礎(chǔ)工作不動(dòng)搖，努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)營上規(guī)模，效益上臺階，管理上水平。隨著···公司的快速發(fā)展，以加強(qiáng)制度建設(shè)為突破口，···公司開展11項(xiàng)綜合性重要培訓(xùn)和考試活動(dòng)，內(nèi)容涵蓋經(jīng)營、安生、投資、計(jì)劃、財(cái)務(wù)、工程、綜合、黨群、內(nèi)控等。隨著加油站管理信息系統(tǒng)等各類系統(tǒng)的上線運(yùn)行，業(yè)務(wù)流程和管理要求發(fā)生了新的變化，為確保公司制度體系的有效運(yùn)行，···公司明確了6項(xiàng)立項(xiàng)制度修訂工作。
制度的關(guān)鍵在于執(zhí)行。制度發(fā)布后，···公司通過到站培訓(xùn)、集中考試等多種形式加強(qiáng)對各項(xiàng)規(guī)章制度的宣貫工作，加強(qiáng)各級人員對制度內(nèi)容的理解和掌握。按照重點(diǎn)突出、管控到位、注重效果的原則，持續(xù)改進(jìn)精細(xì)化管理大檢查工作，不斷完善檢查形式、內(nèi)容、方法和手段，改進(jìn)檢查程序;加大對制度執(zhí)行情況的檢查督促力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)制度的設(shè)計(jì)問題、所屬各單位執(zhí)行情況等，通過不斷完善制度執(zhí)行過程中存在問題的信息反饋、收集，持續(xù)推進(jìn)制度建設(shè)工作。對不嚴(yán)格執(zhí)行制度流程、出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)問題的單位和個(gè)人嚴(yán)肅責(zé)任追究，切實(shí)維護(hù)制度的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，強(qiáng)化廣大干部員工的制度執(zhí)行意識，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)范、高效、受控運(yùn)行，切實(shí)增強(qiáng)了管控能力。
二、制度流程化，規(guī)范基礎(chǔ)管理。始終堅(jiān)持向市場要效益、向管理要效益的思路，繼續(xù)按照“····”的具體要求和措施，結(jié)合自身實(shí)際，強(qiáng)化現(xiàn)場管理，組建稽查隊(duì)伍，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，增強(qiáng)服務(wù)意識，提升零售效益。營銷管理注重加強(qiáng)市場研究，編制信息分析報(bào)告，提前預(yù)測市場變化，精心優(yōu)化月度資源配置，合理把握進(jìn)銷存節(jié)奏，初步搭建了科學(xué)、高效的營銷運(yùn)行體系，資源創(chuàng)效能力進(jìn)一步增強(qiáng);認(rèn)真研究、細(xì)分市場，將···地區(qū)及周邊市場分為中心市場、提量市場、新興市場、競爭市場、挑戰(zhàn)市場和潛力市場。積極開展“客戶普查、市場調(diào)查”活動(dòng)，整合油、卡、非客戶資源，實(shí)施點(diǎn)、線、面相結(jié)合的組合營銷策略，吸引固定客戶，提高了市場反應(yīng)速度和營銷策略的有效性。
網(wǎng)絡(luò)開發(fā)借力大項(xiàng)目，建立與政府職能部門的定期聯(lián)系、專題匯報(bào)機(jī)制，各級政府支持力度不斷加大;深入研究開發(fā)模式，探索出了一條集團(tuán)開發(fā)，走合作化道路，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)低成本快速擴(kuò)張的有效途徑。
創(chuàng)新體系審核方式，實(shí)施咨詢式檢查，同步開展業(yè)務(wù)培訓(xùn);全面實(shí)現(xiàn)地罐交接，狠抓油品盤核管理，強(qiáng)化損耗分析考核，為公司整體損耗下降奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)?；鶎咏ㄔO(shè)初步建立了集中培訓(xùn)、到站培訓(xùn)示范站三級培訓(xùn)層面，提升了員工整體素質(zhì);大力推進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu)和基層黨建工作，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)及作風(fēng)建設(shè)，加大機(jī)關(guān)管理人員責(zé)任追究，實(shí)施加油站掛點(diǎn)、蹲點(diǎn)和巡視工作;著力改善加油站環(huán)境和員工工作生活條件和幫扶工作，增強(qiáng)了隊(duì)伍凝聚力。
三、流程表單化，推進(jìn)精細(xì)管理。充分利用視頻監(jiān)控系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)，加強(qiáng)加油站業(yè)務(wù)運(yùn)行監(jiān)控，建立監(jiān)控周報(bào)機(jī)制，使現(xiàn)場管理更加規(guī)范，業(yè)務(wù)運(yùn)行更加受控。建立財(cái)務(wù)稽核機(jī)制，極大提升了財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作。加強(qiáng)人事、網(wǎng)絡(luò)開發(fā)等各類檔案收集、整理工作，資料建檔和完善情況有了明顯提高。在測時(shí)寫實(shí)的基礎(chǔ)上，總結(jié)出了加油站班組優(yōu)化排班方式，有效解決了員工超時(shí)勞動(dòng)和高峰期人員不足的瓶頸問題;對加油站收、發(fā)、儲操作流程進(jìn)行認(rèn)真分析，理順業(yè)務(wù)流程8項(xiàng)，規(guī)范操作步驟11項(xiàng)，有效地提高了加油站作業(yè)效率。
四、表單信息化，推動(dòng)管理升級。從加強(qiáng)信息化建設(shè)入手，創(chuàng)新信息化項(xiàng)目建設(shè)管理模式，啟動(dòng)集成平臺建設(shè)和項(xiàng)目管理工作;加強(qiáng)系統(tǒng)應(yīng)用，建立考核、分析機(jī)制，有效提升了基層信息系統(tǒng)應(yīng)用水平;堅(jiān)持便利店網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)與網(wǎng)絡(luò)開發(fā)同步開展，細(xì)化商品品類管理，加強(qiáng)銷售數(shù)據(jù)分析，優(yōu)化物流配送，確保送貨及時(shí)率達(dá)到99%;建立成本模擬核算分析模式，把成本、費(fèi)用和利潤指標(biāo)落實(shí)到站，實(shí)現(xiàn)升油成本控制，強(qiáng)化了分公司增量提效意識;深入開展加油站“量、本、利”分析，一站一策，制定減虧、扭虧和增效計(jì)劃，逐站落實(shí);全面考慮成本、利潤差異因素，初步建立了公司、片區(qū)兩級效益評價(jià)分析模式。
取得成績的同時(shí)，在思想觀念、責(zé)任意識等方面，仍在不同程度上，存在著少數(shù)值得注意的現(xiàn)象和問題，需要在以后的工作中加以改進(jìn)。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：1、精神狀態(tài)有待進(jìn)一步提升。個(gè)別同志對困難和問題，顯得信心不足，工作存在畏難情緒，一味強(qiáng)調(diào)客觀原因，辦法不夠多、思路不開闊、措施不得力。2、責(zé)任意識有待進(jìn)一步加強(qiáng)。當(dāng)前，少數(shù)干部員工缺乏責(zé)任意識，履職能力不夠強(qiáng)，對待工作標(biāo)準(zhǔn)夠不高。
同時(shí)，與兄弟單位相比，我們在精細(xì)化管理、加油站形象、綜合競爭實(shí)力等方面，還有一定差距;與省公司的要求和期望相比，還有很多工作要做。這些差距，就是我們下步發(fā)展的空間、追趕的目標(biāo)和努力的方向，我們要以更加寬廣的視野、更加清醒的頭腦，正確分析現(xiàn)狀，準(zhǔn)確把握形勢，正視發(fā)展中的困難和問題，認(rèn)真研究對策措施，搶抓機(jī)遇，沉著應(yīng)對，提高工作的預(yù)見性和主動(dòng)性，牢牢把握加快發(fā)展的主動(dòng)權(quán)，振奮精神，瞄準(zhǔn)目標(biāo)，真抓實(shí)干，迎頭趕上，為圓滿完成全年各項(xiàng)指標(biāo)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
廠務(wù)個(gè)人年終總結(jié)篇三
——檻外人青春是這般的短暫，我的大學(xué)也即將畫上句號。雖說我在大學(xué)期間過得很充實(shí)，也有屬于自己的精彩，但我是多么渴望將激情和大學(xué)四年的努力帶到社會，帶上自己未來所要走的路。
能夠在新航實(shí)習(xí)是我榮幸，我也很珍惜這次機(jī)會。兩個(gè)星期不到的時(shí)間，很短暫。想想剛來公司實(shí)習(xí)時(shí)的激動(dòng)與期待，恍如昨日般清晰。但在公司的這十多天時(shí)間里，對我影響頗深。
在我的印象中，一個(gè)公司，里面的每一個(gè)成員都是西裝革履，每天都很匆忙，公司各職員之間除了工作中的事情幾乎沒別的什么交流，人情也比較冷漠。然而，新航不一樣，從我來面試的那天起，我就有感受到這里不一樣的熱情，在之后的工作中也驗(yàn)證了這一點(diǎn)。這里的一些前輩們會主動(dòng)跟我交流，不只是限于工作中。在這里，每天跟前輩們一起上班，中午一起去吃飯，休息時(shí)間一起聊天，聊工作、聊生活、聊未來。工作中遇到什么不懂的地方，前輩們都會耐心指導(dǎo)。沒有勾心斗角、沒有爾虞我詐，至少我在公司的這段時(shí)間里沒有發(fā)現(xiàn)這樣的現(xiàn)象。我很喜歡這樣的工作氛圍。在我而言，我們努力工作是為了提高生活質(zhì)量，然而生活，絕不僅僅只有工作。我希望能夠融入這樣的集體，而要想融入一個(gè)集體，我想首先應(yīng)該要接受并融入它的文化，不只是新航的企業(yè)文化、還有她的職工文化。我也一直在努力著這樣去做，而最重要的是要待人以誠，以信為本。
我的經(jīng)驗(yàn)還很少、心智還不夠成熟。不應(yīng)才登上半山腰，就幻想一覽眾山??；還沒什么本事，就以為自己很勵(lì)志，何況我還只是在山腳徘徊。但我有我的熱情，和一往無前的決心。新航，給了我一個(gè)平臺，我需要做的是在工作中不斷磨練自己，不斷成長，積累經(jīng)驗(yàn)，厚積薄發(fā)。就如新航的寓意般：新起點(diǎn)，航天下！
結(jié)束之時(shí)，我想對公司提一點(diǎn)建議：希望每個(gè)人都應(yīng)該以工作為主、以公司的利益為重；合理安排，以便更好地提高工作效率。我也會在今后的工作中更加努力、主動(dòng)、充滿熱情，為團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)自己的力量！
最后，祝愿新航在新的一年里揚(yáng)帆遠(yuǎn)航！
廠務(wù)個(gè)人年終總結(jié)篇四
20xx年是我人生旅途上的重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)，因?yàn)槲覔Q工作了，來到了上海蒙特納利驅(qū)動(dòng)設(shè)備有限公司。
蒙特納利是電梯用永磁同步無齒輪曳引機(jī)制造的專業(yè)公司。公司集研發(fā)—制造—銷售—維保與客服為一體，公司秉著《力求創(chuàng)新，不斷追求進(jìn)步》的經(jīng)營理念，來實(shí)現(xiàn)公司的愿望：通過我們不斷創(chuàng)新的產(chǎn)品及不斷提升的服務(wù)為客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值。
時(shí)光飛逝，歲月如梭，一眨眼20xx年即將走過。我來蒙特納利十個(gè)月有余，借此年底之際總結(jié)一下本人這十個(gè)月的工作心得。
首先，我擔(dān)任的崗位是（制程巡檢），我對這個(gè)崗位的理解是：第一時(shí)間對產(chǎn)品做到同期控制。這就要求檢驗(yàn)員：
（1）有較高的專業(yè)技能；專業(yè)技能的熟練程度直接關(guān)系到整個(gè)檢驗(yàn)過程的質(zhì)量和效率。
（2）有果斷的判斷力；對產(chǎn)品品質(zhì)的判斷拖泥帶水，會使檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)性被其他人懷疑，久之會是其失去判斷的權(quán)威性。
（3）原則性要強(qiáng)；抗拒外圍的壓力，堅(jiān)持自我“出淤泥而不染”。
（4）擁有快速的反應(yīng)力；檢驗(yàn)員不能在第一時(shí)間到問題現(xiàn)場處理，或不能在第一時(shí)間把處理不了的問題反饋給其上級尋求支援，那會使現(xiàn)場長時(shí)間的停滯，后果可想而知，輕則延誤下工序的生產(chǎn)，重則造成客戶端停線。
（5）擁有溝通協(xié)調(diào)能力；良好的溝通協(xié)調(diào)能力是檢驗(yàn)員自身必備的素養(yǎng)。
（6）要有團(tuán)隊(duì)精神；一個(gè)人的能力是有限的，團(tuán)隊(duì)能力是無限的，個(gè)人利益絕對不可以凌駕在團(tuán)隊(duì)利益之上。
要求（2）（3）（4）沒有（1）的支持是萬萬不能的。
其次，畢竟我剛來公司不到一年，專業(yè)技能不是一朝一夕就能掌握的，但在公司許總，項(xiàng)工，朱經(jīng)理，宋工等領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在李文龍，胡海等同事們的幫助下，通過自己的不斷努力下，很快適應(yīng)了新的工作環(huán)境，公司的專業(yè)技能掌握到了70％左右，但是工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還是有一段距離，但是我有信心！只要自己在職工作中盡職盡責(zé)，嚴(yán)把各項(xiàng)質(zhì)量關(guān)，做到提高整體，從細(xì)節(jié)、從每一個(gè)環(huán)節(jié)，從每一道工序起，才能為公司減少損失，為公司打造世界精品和樹立良好信譽(yù)做好保障。
品質(zhì)是企業(yè)發(fā)展的命脈，是員工生活的保障，只有具有卓越品質(zhì)的產(chǎn)品才能讓客戶更加滿意，只有品質(zhì)卓越的企業(yè)才能贏得更多市場，企業(yè)才能更好的發(fā)展，才能給予企業(yè)員工更好的生活保障。
最后愿以自己微薄之力為公司發(fā)展而努力，抓好合格品質(zhì)而盡自身義務(wù)，追求卓越品質(zhì)而為公司做貢獻(xiàn)。
廠務(wù)個(gè)人年終總結(jié)篇五
辭舊迎新，即將迎來20xx年，在過去的一年中。我們中試車間全體員工在各個(gè)新品中試工作中付出了無數(shù)的汗水和精力。作為一名老員工，在過去的歲月中，在單位領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下，我學(xué)會了許多知識。工作中在和同事接觸的過程中使我的思想覺悟有了一定的提高。在此過程中，我感到了公司是個(gè)溫暖的大家庭，同事就如同自己的兄弟姐妹，我工作生活在這個(gè)溫暖的大家庭中，這使我對工作及工作態(tài)度有了新的認(rèn)識。使我懂得在思想上要求積極上進(jìn)。
在車間領(lǐng)導(dǎo)和各同事熱心指導(dǎo)和幫助下，我對新品中試工作更加的了解。在過去的一年中，車間安排了各種設(shè)備和gmp知識方面的系統(tǒng)培訓(xùn)，通過對這些知識的學(xué)習(xí)，使我的知識面得到了拓寬，能力得到了鍛煉，綜合素質(zhì)得到較大提高，同時(shí)也積累了更多的工作經(jīng)驗(yàn)，更加了解了各種設(shè)備的基本操作規(guī)程，生產(chǎn)過程中的細(xì)節(jié)能夠規(guī)范的完成。在此期間我有機(jī)會利用所學(xué)到的知識去解決問題，也有機(jī)會發(fā)現(xiàn)不足，獲取新的營養(yǎng)。在工作過程中，我深深的感覺到自己所學(xué)知識和實(shí)際運(yùn)用需要的知識之間的距離。這需要在工作中不斷的了解，不斷的學(xué)習(xí)，才能做好每件事。
20xx的工作中，發(fā)現(xiàn)了一些存在的問題：工作中還有很多東西需要學(xué)習(xí)，需要不斷的充實(shí)自己、完善自己，不斷進(jìn)步。有時(shí)候看問題看的不夠透徹，容易把問題理想化，容易導(dǎo)致和實(shí)際情況產(chǎn)生一些偏差。要端正態(tài)度，虛心的學(xué)習(xí)。
安全生產(chǎn)和對環(huán)境的保護(hù)是化工企業(yè)得以生存發(fā)展的基礎(chǔ)。在“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”生產(chǎn)方針的領(lǐng)導(dǎo)下，大家在安全生產(chǎn)這一方面都做得很好。在未來的日子里，我們還需要進(jìn)一步加強(qiáng)，做得更好。
在來年的工作和學(xué)習(xí)中我會時(shí)刻注意自身的不足，努力克服不足，改正缺點(diǎn)，虛心請教，加強(qiáng)自身綜合素質(zhì)的修養(yǎng)，不斷提高自身工作能力，圓滿地完成領(lǐng)導(dǎo)以及公司其他的各項(xiàng)任務(wù)。今后的工作中還要時(shí)刻學(xué)習(xí)各方面的知識，在學(xué)習(xí)中不斷提高自己，爭取在公司實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，為公司創(chuàng)造利潤。
廠務(wù)個(gè)人年終總結(jié)篇六
我鄉(xiāng)司法行政工作在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級司法部門的精心指導(dǎo)下，堅(jiān)持圍繞中心，服務(wù)大局，充分履行司法行政工作的各項(xiàng)職責(zé)。較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
今年以來，我鄉(xiāng)在開展司法所業(yè)務(wù)規(guī)范化建設(shè)活動(dòng)的同時(shí)，把加強(qiáng)和改進(jìn)人民調(diào)解工作、最大限度的把矛盾糾紛解決在基層作為司法行政工作的中心來抓，以全區(qū)開展的重大社會矛盾排查化解攻堅(jiān)活動(dòng)及“加強(qiáng)法制宣傳教育，促進(jìn)社會矛盾化解”專項(xiàng)活動(dòng)為契機(jī)，認(rèn)真貫徹《人民調(diào)解法》，積極推行“三調(diào)聯(lián)動(dòng)”和“人民調(diào)解協(xié)議訴前確認(rèn)”工作，健全完善矛盾糾紛定期排查，聯(lián)動(dòng)聯(lián)調(diào)、應(yīng)急處理等十項(xiàng)制度，認(rèn)真落實(shí)重大矛盾糾紛包案調(diào)處、掛牌督辦和聯(lián)合調(diào)處機(jī)制。全年共辦理人民調(diào)解案件***件(其中司法所辦理***件)，調(diào)處成功***件，成功率達(dá)到***%，形成調(diào)解協(xié)議***起，建卷宗***件，口頭協(xié)議***起，建檔率達(dá)到***%。做到了“小矛盾不出村，大矛盾不出鄉(xiāng)”，充分發(fā)揮了人民調(diào)解第一道防線的作用，為全鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展創(chuàng)造了和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
今年以來，我鄉(xiāng)把繼續(xù)深化法制宣傳教育工作作為從源頭上、基礎(chǔ)上、根本上解決問題的基礎(chǔ)來抓，堅(jiān)持每季度召開一次普法依法治理工作會議，研究部署普法工作，及時(shí)解決存在的困難和問題，認(rèn)真開展了“法制鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的創(chuàng)建工作，同時(shí)加大了“司法行政工作室”的創(chuàng)建力度。按照“五+1”的工作模式，在全鄉(xiāng)11個(gè)村建立了司法行政工作室，司法所工作人員每周到村司法行政工作室開展指導(dǎo)工作。積極開展“法律十進(jìn)”活動(dòng)，加強(qiáng)普法陣地建設(shè)，深化重點(diǎn)對象學(xué)法用法活動(dòng)。舉辦領(lǐng)導(dǎo)干部法制講座***次，為全鄉(xiāng)中小學(xué)聘請法制副校長***名，全鄉(xiāng)確定普法骨干***名、普法對象***名(其中領(lǐng)導(dǎo)干部27名，***名、企事業(yè)經(jīng)營管理人員***名、城鎮(zhèn)居民***名、青少年***名、農(nóng)民***名)。在鄉(xiāng)機(jī)關(guān)、***村、***組、***村建成大型普法長廊***處，在村建成普法文化大院，制成法制宣傳展板***面。利用重大節(jié)假日及宣傳日的有利時(shí)機(jī)，共開展宣傳教育活動(dòng)***次，張貼宣傳標(biāo)語***張，懸掛橫幅***條，印發(fā)宣傳資料***份，通過開展普法宣傳活動(dòng)全鄉(xiāng)干部群眾知法、懂法、守法的法律意識進(jìn)一步增強(qiáng)，全鄉(xiāng)普法活動(dòng)氛圍濃厚。
今年以來，我鄉(xiāng)高度重視社區(qū)矯正工作，建立完善了領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)，充實(shí)了***名社區(qū)矯正專職工作人員，建立了分工負(fù)責(zé)協(xié)作機(jī)制。制定下發(fā)了《社區(qū)矯正工作要點(diǎn)》，認(rèn)真落實(shí)慶陽市社區(qū)矯正對象管理制度，規(guī)范工作流程，嚴(yán)格管理社區(qū)服刑人員檔案，實(shí)行“一人一檔”，并確定專人管理，遵守保密制度。認(rèn)真落實(shí)“四個(gè)一兩評定”工作模式和使用《社區(qū)矯正對象管理手冊》，所有社區(qū)矯正對象均建立了管控檔案，落實(shí)了管控措施。注重對違反《社區(qū)矯正管理辦法》的矯正人員的處理力度，建議撤銷緩刑***名，建議收監(jiān)***名，組織社區(qū)矯正人員參加公益性勞動(dòng)***次，進(jìn)一步強(qiáng)化了社區(qū)矯正人員遵紀(jì)守法的意識。全鄉(xiāng)截至目前累計(jì)接受社區(qū)矯正對象***名，在冊***名(其中緩刑***名，管制***名，暫于監(jiān)外執(zhí)行***名，假釋***名)，解除***名，當(dāng)年新增***名，未出現(xiàn)漏管脫管現(xiàn)象，無重新違法犯罪現(xiàn)象發(fā)生。
今年以來，我鄉(xiāng)認(rèn)真落實(shí)銜接、接送、建檔、安臵、幫教、回訪“六位一體”的工作模式，實(shí)行必接必送，實(shí)現(xiàn)了“無縫銜接”，杜絕托管、漏管現(xiàn)象發(fā)生。嚴(yán)格落實(shí)刑滿釋放人員“一人一檔”的檔案管理制度，建立了“五幫一”幫教小組***個(gè)，落實(shí)幫教談話***余人次，幫教率達(dá)到了***%。我鄉(xiāng)登記在冊刑滿釋放人員共***名，其中今年回歸***名。在安臵幫教的同時(shí)我們注重加強(qiáng)安臵實(shí)體規(guī)?；?、規(guī)范化建設(shè)，在鞏固原有***處幫教基地建設(shè)的同時(shí)，今年新建成過渡性安臵幫教基地***處(***)，累計(jì)安臵刑釋解教人員***名，本年度刑釋解教人員安臵率達(dá)到***%，沒有出現(xiàn)重新犯罪人員，為最大限度的預(yù)防和減少重新犯罪奠定了基礎(chǔ)。
我鄉(xiāng)把法律服務(wù)和法律援助工作作為為民辦實(shí)事的項(xiàng)目來抓，認(rèn)真全面貫徹落實(shí)《甘肅省法律援助條例》，強(qiáng)化服務(wù)意識、規(guī)范工作程序。今年在“鄉(xiāng)為民服務(wù)政務(wù)中心”、米堡村部便民大廳、黃官寨村溝畎組便民服務(wù)室建立了法律援助窗口，共接待各種形式的法律咨詢服務(wù)***起;代書***份;發(fā)放法律援助愛心卡***張，并全部錄入了法律援助一卡通系統(tǒng);切實(shí)維護(hù)了廣大群眾的合法權(quán)益。
今年以來，我鄉(xiāng)的司法行政工作雖然取得了一些成績，但還存在一些問題和差距：一是人民調(diào)解協(xié)議司法確認(rèn)案件數(shù)量還有待提高。二是社區(qū)矯正等業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)保障不足，導(dǎo)致工作進(jìn)展緩慢。三是信息報(bào)送還需進(jìn)一步加強(qiáng)。在今后的工作中，我們將嚴(yán)格按照市、區(qū)的工作要求，不斷強(qiáng)化工作措施，狠抓工作落實(shí)，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)正常開展，充分履行司法行政工作職責(zé)，為服務(wù)全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，維護(hù)社會和諧穩(wěn)定營造良好的法制氛圍。
廠務(wù)個(gè)人年終總結(jié)篇七
一年的時(shí)間很快過去了，新的一年即將到來,回顧這一年來的工作，我做為一名油庫的管理員,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)對今年的工作總結(jié)如下:
1、參與了天津rdc建立。xx年初在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下，在上海油庫沈師傅的指導(dǎo)下，完成了rdc從無到有。xx年x月x日我進(jìn)入公司，面對陌生的環(huán)境，陌生的工作，對業(yè)務(wù)操作一知半解。在沈師傅的指導(dǎo)幫助下，很快對工作業(yè)務(wù)有了一定的掌握，較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作、報(bào)表制作、費(fèi)收管理等。參與sabic第三方盤庫，能準(zhǔn)確、及時(shí)地與提貨司機(jī)協(xié)調(diào)處理異常情況，能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
2、初步熟悉了駐廠辦的工作。xx年x月份因駐廠辦工作繁忙急缺人手，應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的安排到大港石化廠短暫工作，通過在工廠的工作，讓我熟悉了駐廠辦的工作流程工作內(nèi)容，工廠提貨單據(jù)的辦理流程步驟，與sabic駐工廠人員，石化廠商務(wù)部關(guān)系的協(xié)調(diào)。到提貨司機(jī)提貨車輛的進(jìn)場過程，工廠現(xiàn)場與發(fā)貨班庫管員叉車關(guān)系的處理。理解了其他部門工作中需要面臨的問題困難，為今后部門間的彼此配合相互諒解奠定了良好的基礎(chǔ)。
3、克服了工作中的困難解決了工作中遇到的一些問題。因在工作中需要遇到油庫、車隊(duì)、提貨司機(jī)、經(jīng)銷商、sabic相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)等各種關(guān)系。而每個(gè)方面都是單獨(dú)的利益體，每個(gè)方面都有自己的利益考量。在面對這些方方面面的時(shí)候，牢記領(lǐng)導(dǎo)的指示，既要斗爭又要團(tuán)結(jié)，工作中既要一絲不茍，又要進(jìn)行一些妥協(xié)。力爭把工作做到最好，為公司發(fā)展做出了貢獻(xiàn)，同時(shí)通過一年的歷練，使我在協(xié)調(diào)性上成長不少，能力有所提高，在此感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與培養(yǎng)。
1、敬業(yè)是干好本職工作的前提。因從事油庫管理工作，首先要對油庫貨物的型號、特點(diǎn)、碼放規(guī)則要熟悉，因以前對塑料粒子的接觸不多，幾乎是一張白紙，我就下定決心，一定要干好，從區(qū)分聚丙，線性兩種不同性質(zhì)貨物的特點(diǎn)、包裝。到在油庫內(nèi)的碼放規(guī)則，破包的處理從入庫到出庫需要注意的問題等，總算把工作整理的有所頭緒。
2、不怕吃苦、不怕累、保持對人的尊重，堅(jiān)守自己的職業(yè)操守。工作初期因工作生疏，人員緊張，為了保證工作的順利完成，三個(gè)月來幾乎沒有休息過一天，經(jīng)常加班加點(diǎn)工作。無論冬天下雪刮風(fēng)，還是夏天的酷暑，大雨。只要工作需要克服困難，迎難而上。工作中，一些提貨司機(jī)因車輛載重限制無法提貨，將現(xiàn)金塞入行駛證，或者尾隨我進(jìn)廁所。想予以通融，都被我予以拒絕，心中始終堅(jiān)持按照流程辦事，聽領(lǐng)導(dǎo)的指示。
3、缺乏靈活性，處理不好實(shí)事求是與靈活多變的關(guān)系。在日常工作中，我還缺乏靈活性，這是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。
新的一年里，我將在自己的工作崗位上更加兢兢業(yè)業(yè)，以腳踏實(shí)地工作態(tài)度，盡職盡責(zé)地做好本職工作，不斷提高、完善自己的工作能力，把上級交給的各項(xiàng)工作做的更好。
廠務(wù)個(gè)人年終總結(jié)篇八
書記員，顧名思義即書(寫)、記的工作人員。根據(jù)《中華人民共和國法院組織法》的有關(guān)規(guī)定，書記員指依法在我國各級法院中擔(dān)任審判庭記錄工作、辦理有關(guān)審判的其它事項(xiàng)的審判業(yè)務(wù)輔助人員。書記員的工作貫穿于整個(gè)訴訟過程的始終，書記員工作的好壞可能直接導(dǎo)致訴訟效率的高低。如審判前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，是審判人員搞好庭審的基礎(chǔ)；庭審記錄是法官據(jù)以做出裁決的重要依據(jù)；整理好的卷宗材料，是國家審判極重要的檔案材料，這種法院工作的固定化成果凝聚了書記員的辛勤勞動(dòng)。要做好書記員的工作，首先就要對這項(xiàng)工作的重要性有充分的認(rèn)識。
書記員工作的基礎(chǔ)性內(nèi)容之一，就是為審判人員審理案件做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。當(dāng)案件從立案庭分過來，第一項(xiàng)工作就是在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)向當(dāng)事人送達(dá)起訴狀副本和傳票。送達(dá)的各項(xiàng)內(nèi)容一定要準(zhǔn)確填寫，絕不能出錯(cuò)。這看起來是小事，但疏忽大意就有可能造成嚴(yán)重后果。審判人員按時(shí)開庭后，原告沒來，被告來了，案件依法按撤訴處理；或者相反，原告來了而被告沒來，案件依法缺席判決了。庭也開過了，法律文書也快草擬好了，過兩天，另一方當(dāng)事人拿著傳票來找審判人員說是今天開庭。審判人員拿過來一看，原來是原、被告雙方傳票上的開庭時(shí)間填寫不一致。
在起訴狀副本和傳票送達(dá)后，書記員要做的主要工作就是庭前準(zhǔn)備工作。這是做好庭審記錄的重要一環(huán)，這對于庭審筆錄質(zhì)量的好壞有決定性的影響。
一、寫好開庭筆錄的眉頭，在開庭前按照規(guī)定的格式將開庭時(shí)間、地點(diǎn)、合議庭組成人員、書記員、當(dāng)事人自然情況等原告宣讀起訴狀以前的各項(xiàng)常規(guī)內(nèi)容寫好。這些內(nèi)容在庭審進(jìn)行時(shí)，所用的時(shí)間很短或被審判人員忽略。但又是必記內(nèi)容，如果不提前準(zhǔn)備好的話，就會跟不上下面的記錄，導(dǎo)致整個(gè)庭審記錄過程手忙腳亂，不知所措?？上攵?，這樣的筆錄一定不會好的。在書寫庭審眉頭時(shí)要注意一下，就是在庭審前寫當(dāng)事人一欄中，可以只寫姓名、性別，把出生年月日、職業(yè)、住址空下來，待核對當(dāng)事人身份時(shí)填上。因?yàn)樵V狀上寫的和當(dāng)事人的現(xiàn)狀可能不一樣，應(yīng)以當(dāng)事人當(dāng)庭陳述為準(zhǔn)。包括當(dāng)事人姓名中的字，也要以當(dāng)事人的簽字為準(zhǔn)。再有就是在當(dāng)事人欄下要空一至兩行，因?yàn)橛械漠?dāng)事人起訴時(shí)沒有委托代理人，而在開庭時(shí)委托了代理人，如果沒有留空行，就沒地方寫了。如果，當(dāng)事人沒有委托代理人，而又空好了行，那也好辦？在空行處寫上：委托代理人無，就可以了。
二、熟悉案情。在開庭前一定要看卷宗，了解雙方當(dāng)事人的自然情況，以及他們之間是因?yàn)槭裁串a(chǎn)生了什么樣的糾紛，做到心中有數(shù)。這對提高庭審記錄的效率和質(zhì)量有很大的作用。比如當(dāng)事人之間是借貸糾紛，那一定是一方訴稱對方什么時(shí)間借他多少錢，現(xiàn)在要對方還多少錢，要多少利息，訴訟費(fèi)如何承擔(dān)。被告答辯無非就是認(rèn)可少錢，答應(yīng)什么時(shí)間給，給多少?；蚴遣徽J(rèn)可，不同意還錢，及事實(shí)和理由；如果是離婚案件，主要就是雙方的婚姻狀況、子女情況、財(cái)產(chǎn)狀況以及夫妻雙方感情破裂的事實(shí)和理由，原告除了離婚的請求外，在子女撫育和財(cái)產(chǎn)分割上還有哪些要求。
被告答辯中是否同意原告的請求，不同意的事實(shí)和理由是什么。比較難的一些案件，合同中有承包、施工等合同，其他有人身損害賠償、道路交通事故等。對于這些案件更要先閱卷，記錄的形式上和簡單案件大同小異，但記的內(nèi)容要多一些，比如人損案中，事發(fā)的時(shí)間、地點(diǎn)、參與人、在場人、加害人是誰、受害人是誰，有哪些證據(jù)等。所以熟悉案情對搞好庭審記錄是很重要的。
庭審開始前，書記員在還有一項(xiàng)重要的工作：宣布法庭紀(jì)律。大多數(shù)當(dāng)事人、訴訟參與人是第一次上“公堂”，不知該做什么、說什么。特別是旁聽人員，有的會認(rèn)為我是當(dāng)事人的近親屬，怎么就不能說話。書記員宣布法庭紀(jì)律，讓他們知道該怎樣做，從而保障庭審的順利進(jìn)行。另外，宣布法庭紀(jì)律能夠樹立起法庭和法律的威嚴(yán)。在開庭前就讓訴訟參與人及旁聽人員知道什么時(shí)間該誰發(fā)言，怎樣發(fā)言，誰不可以發(fā)言。如果違反法庭紀(jì)律，將要承擔(dān)什么樣的法律后果。從而對那些意欲亂發(fā)言、鬧事、擾亂法庭秩序的人予以威懾。
書記員工作重要性的集中體現(xiàn)之一是庭審記錄。庭審記錄是將看起來紛亂復(fù)雜的庭審過程條理化、書面化，使案情和法院工作成果得以固定下來。這樣一個(gè)聽、想、記的過程，看似簡單，實(shí)際是很了不起的工作過程。一份好的筆錄，應(yīng)符合以下兩點(diǎn)要求：
首先，在形式上要合規(guī)范。除了庭審的眉頭以外，法庭調(diào)查（包括其中的舉、質(zhì)證）、法庭辯論，當(dāng)事人最后陳述，以及休庭、閉庭等，各個(gè)環(huán)節(jié)都要很清晰的顯現(xiàn)出來，不能魚目混雜。正常的情況下，審判人員在開庭時(shí)到某個(gè)環(huán)節(jié)都會有相應(yīng)的提示。也有特殊情況，就是在庭審最后，審判人員發(fā)現(xiàn)還有要調(diào)查的問題，需要恢復(fù)法庭調(diào)查的，這也要清晰的記錄在卷。
這要求書記員要如實(shí)的記錄，絕不可主觀意斷。書記員要有能瞬間轉(zhuǎn)變角色的能力，當(dāng)審判人員問話時(shí)，就能在審判的角度，很清楚的知道審判人員想要問什么。然后，你用最簡要的法言法語記錄下來。當(dāng)事人或其他訴訟參與人發(fā)言時(shí)，要從他們的角度把他的真實(shí)意思記錄下來。一般情況下，只要當(dāng)事人意思明確，語言表達(dá)通順，要盡量記錄下當(dāng)事人的原話。如果他詞不達(dá)意，你就要按照他的意思，用最短的時(shí)間把它整理出來。比如一起離婚案件，審判人員問原告：你們是什么時(shí)間認(rèn)識的？是經(jīng)別人介紹的還是自由戀愛的？你們是什么時(shí)間舉行的結(jié)婚儀式？什么時(shí)間經(jīng)政府登記？這些可以用一句法言法語記錄為：原告。
廠務(wù)個(gè)人年終總結(jié)篇九
經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的辛苦工作,我終于完成了學(xué)校交給的各項(xiàng)工作、任務(wù),現(xiàn)在將本人在這個(gè)學(xué)期里的班主任工作得失做一個(gè)總結(jié):
本學(xué)期按照學(xué)校安排我任九(3)班班主任。
當(dāng)初我深感壓力很大、責(zé)任很重,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)直接關(guān)懷和自己的不懈努力下,經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的磨合,我和學(xué)生之間已經(jīng)建立了良好的感情,學(xué)生也愿意接受我的教育和教育方式。
本學(xué)期開學(xué)初,學(xué)校將來自其我校八年級的學(xué)生進(jìn)行了分班調(diào)整,由于我班學(xué)生分別來自上學(xué)期的八年級三個(gè)班,并且他們都是很有特色的學(xué)生,所以對班主任的管理帶來很大的不利影響。
我首先做的是把他們的思想統(tǒng)一起來,不論來自何處現(xiàn)在都是我九(3)班學(xué)生。
我一方面做好學(xué)生的思想工作,另一方面做好對學(xué)生的行為規(guī)范。
旨在盡快形成一個(gè)良好的班集體。
重在繼續(xù)做好學(xué)生養(yǎng)成教育的同時(shí),不斷加強(qiáng)班級學(xué)生干部的培養(yǎng)。
力爭打造穩(wěn)定良好的團(tuán)體,不放棄每一位學(xué)生。
我主要采取了以下幾個(gè)措施對班級進(jìn)行管理:
一、較大力度的發(fā)揮學(xué)生干部自主管理的作用。
班委成員在班級管理中起到很重要的作用,一個(gè)好的班委可以在同學(xué)中起到模范帶頭的作用,在班級中形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣;相反一個(gè)不好的班委卻可以把一個(gè)班級搞垮。
因此班委成員的挑選是很重要的事情。
在原有學(xué)生干部基礎(chǔ)上做了很多調(diào)整,除原有班委會團(tuán)委會外我還增加了"營養(yǎng)餐工作"管委會。
管委會的職責(zé)主要是做好營養(yǎng)餐發(fā)放管理等工作,并分工到人。
為了讓班委、團(tuán)委、管委發(fā)揮應(yīng)有的作用,定期召開會議總結(jié)近期班級進(jìn)步和不足,總結(jié)每周的學(xué)生表現(xiàn)情況,及時(shí)糾正學(xué)生的不良行為,表揚(yáng)先進(jìn),提出下周的要求。
結(jié)合班級情況對學(xué)生進(jìn)行思想教育,不斷鼓勵(lì)他們,為他們樹立信心。
制定今后一段時(shí)間的工作計(jì)劃和目標(biāo),班主任還經(jīng)常了解他們在管理班級中遇到的困難,并給與相應(yīng)的指導(dǎo),使班級組織能正常的運(yùn)轉(zhuǎn)下去。
同時(shí)也經(jīng)常在同學(xué)中了解他們工作的不足之處,對做得不好的成員提出批評指正。
對于實(shí)在不能再讓同學(xué)信服的成員,就堅(jiān)決撤掉。
二、加強(qiáng)與各科任教師的溝通交流,解決任課老師上課遇到的問題。
我平時(shí)經(jīng)常與本班的科任教師了解學(xué)生在課堂上的表現(xiàn)。
對于嚴(yán)重影響課堂教學(xué)的學(xué)生,我及時(shí)找學(xué)生談話,并進(jìn)行處理。
保證各科教學(xué)的正常進(jìn)行。
并經(jīng)常征求各授課教師意見和建議適時(shí)給予采納利用。
同時(shí)做好科課教師和學(xué)生的橋梁,積極配合課任教師的教學(xué)工作。
三、經(jīng)常找學(xué)生談話,了解學(xué)生思想動(dòng)態(tài)。
要了解學(xué)生的思想,才能更好的做學(xué)生的思想教育工作。
特別是對學(xué)習(xí)成績差,平時(shí)比較搗蛋的那些同學(xué)。
我就多找他們聊,時(shí)刻提醒他們遵守紀(jì)律。
對表現(xiàn)好的及時(shí)給予表揚(yáng)和鼓勵(lì)以發(fā)揮他們的最大潛能和模范作用。
力爭做到一學(xué)期下來與每位學(xué)生至少談一次話。
不放棄一個(gè)孩子。
通過與學(xué)生思想交流讓他們形成適合自己的人生目標(biāo),引導(dǎo)他們?yōu)橹^斗。
四、其他方面。
1、配合學(xué)校做好安全工作:我把安全工作放在第一位。
認(rèn)真做好安全計(jì)劃,切實(shí)開展安全教育,上好每周安全教育課,天天叮囑安全,防患于未然。
主要進(jìn)行的安全教育有:課午間活動(dòng)安全、飲食衛(wèi)生安全、交通安全、放煙花鞭炮安全、防火防溺水安全等。
2、衛(wèi)生方面:學(xué)生已養(yǎng)成了良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
每每下課后會自覺地檢查自己的地方,看到紙屑主動(dòng)揀起扔進(jìn)垃圾桶,不再隨便扔果皮紙屑了。
放學(xué)后的衛(wèi)生打掃,速度比上個(gè)學(xué)期快多了,而且大部分很認(rèn)真地打掃。
在家長的配合下勤洗澡、勤剪指甲、不留長發(fā)等,學(xué)生的個(gè)人衛(wèi)生有很大提高。
通過以上的幾點(diǎn)措施來對班級進(jìn)行管理,取得了一定的效果。
然而還存在較多不足,有些學(xué)生還是沒有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,紀(jì)律散漫;對表現(xiàn)中等的學(xué)生關(guān)心不多,往往認(rèn)為他們不用老師太操心;有不少學(xué)生由于不適應(yīng)中學(xué)的學(xué)習(xí)生活,學(xué)習(xí)方法不合適,學(xué)習(xí)跟不上,因此對學(xué)習(xí)失去了信心,甚至放棄學(xué)習(xí)。
這些都是我要及時(shí)解決的問題。
對此,我在下個(gè)學(xué)期將繼續(xù)努力,不僅加強(qiáng)對后進(jìn)生的教育,也要加強(qiáng)對表現(xiàn)好的同學(xué)的教育,讓每一個(gè)同學(xué)都能感受到老師的關(guān)愛。
上街村民委員會位于飛鳳山下漾濞江畔的漾濞縣城所在地上街鎮(zhèn)，是縣委、縣人民的政府和上街鎮(zhèn)黨委、政府駐地，屬全縣的政治經(jīng)濟(jì)文化中心。
村委會下轄七個(gè)村民小組，504戶1778人，其中少數(shù)民族865人。
全村總耕地面積314畝，人均占地0.174畝。
村民與機(jī)關(guān)單位、城鎮(zhèn)居民混合居住，是典型的城鄉(xiāng)結(jié)合部。
上街村黨支部現(xiàn)有黨員68人，有村組干部10人。
改革開放以來，村黨支部、村委會在各級黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，狠抓黨員干部隊(duì)伍建設(shè)，建立了一個(gè)政治堅(jiān)定、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)班子;理清了發(fā)展思路，找到了一條結(jié)合實(shí)際的快速發(fā)展路子;加強(qiáng)精神文明和民主法制建設(shè)，營造了一股勤勞、淳樸、拼搏奮進(jìn)的民風(fēng);開創(chuàng)了一個(gè)經(jīng)濟(jì)社會協(xié)調(diào)快速發(fā)展的良好局面。
至xx年末，全村經(jīng)濟(jì)總收入達(dá)1331.22萬元，人均純收入2678元，位居全縣各村民委員會之首。
我村于1999 年、xx年連續(xù)兩次中共云南省委、省人民的政府命名為“文明村”。
建設(shè)一支好的黨員干部隊(duì)伍 “火車跑得快，全靠車頭帶。
”村黨支部、村委會深知要帶領(lǐng)群眾脫貧致富，就必須充分發(fā)揮黨員干部的積極性，建設(shè)一支政治素質(zhì)強(qiáng)，有帶頭致富本領(lǐng)的黨員干部隊(duì)伍。
如何抓好黨員干部隊(duì)伍的建設(shè)呢?村黨支部認(rèn)為，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，完善制度建設(shè)是關(guān)鍵。
為加強(qiáng)對黨員干部的培養(yǎng)教育，兩委班子借助各級黨委、政府舉辦各種培訓(xùn)或組織開展活動(dòng)等方式，多渠道抓好黨員干部的理論教育和農(nóng)村實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)。
為加強(qiáng)黨員干部和各村民小組學(xué)習(xí)的自覺性，我村還制定了村黨支部學(xué)習(xí)制度、村兩委班子成員學(xué)習(xí)計(jì)劃、村黨支部黨員培訓(xùn)計(jì)劃等制度。
由于制度詳細(xì)，具有可操作性，村黨支部、村委會及各村民小組扎實(shí)開展各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，平均每年不少于十次。
xx年，村黨支部和村委會結(jié)合“云嶺先鋒”工程的實(shí)施，邀請縣內(nèi)黨校教師和鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)科技人員以講座、召開現(xiàn)場會等形式，對黨員干部黨史知識培訓(xùn)和科技培訓(xùn)，全年累計(jì)開展培訓(xùn)2場次，受訓(xùn)人員210人次。
培訓(xùn)中，由于內(nèi)容豐富，形式多樣，吸引了廣大人民群眾的參與，培訓(xùn)面進(jìn)一步擴(kuò)大。
為充分發(fā)揮黨支部的核心作用，在上級黨委、政府的指導(dǎo)下，村委會進(jìn)一步健全了村民自治制度，穩(wěn)步推進(jìn)民主法制建設(shè)。
一是建立和完善了《上街村民委員會自治章程》、《上街村村規(guī)民約》等章程、制度。
二是抓好民主選舉，加強(qiáng)村民自治組織建設(shè)。
三是村兩委班子在決策中充分體現(xiàn)民主，建立了村民代表會議制度，認(rèn)真抓好“一事一議”制度的落實(shí)，村民的民主權(quán)力得到充分發(fā)揮。
四是抓好民主管理，不斷提高村民自治水平。
重點(diǎn)抓了完善民主議事程序和修訂村民自治章程、村規(guī)民約、建章立制等工作;建立了有關(guān)生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、治安、計(jì)生、干部目標(biāo)管理等各項(xiàng)規(guī)章制度。
五是抓好民主監(jiān)督，嚴(yán)格實(shí)行村務(wù)公開。
通過扎實(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，廣大黨員干部不僅吃透了國家現(xiàn)行的方針政策，同時(shí)也牢固掌握了大量的實(shí)用技術(shù)，迅速成為熟悉政策、掌握科學(xué)技術(shù)的能手，成了帶領(lǐng)群眾致富的領(lǐng)頭雁。
由于加強(qiáng)了學(xué)習(xí)，建立完善了各項(xiàng)規(guī)章制度，村兩委班子成員、村組干部的思想政治素質(zhì)進(jìn)一步提高，為村民服務(wù)的能力明顯增強(qiáng)。
在廣大黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的模范帶動(dòng)下，上街村人民群眾明確了發(fā)展方向，增強(qiáng)了加快發(fā)展的信心。
尋找到一條致富的好路子
近年來，隨著漾濞縣城城鎮(zhèn)化水平的逐步提高，上街村農(nóng)民群眾土地逐漸減少。
如何讓村民的收入得到增加，全村的發(fā)展步伐進(jìn)一步加快，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會健康持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)一直是村兩委班子苦苦思考的問題和工作努力的方向。
在深入思考和廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上，村兩委班子結(jié)合地處縣城區(qū)，具有得天獨(dú)厚的區(qū)位和流動(dòng)人口多的優(yōu)勢，提出了“穩(wěn)糧調(diào)結(jié)構(gòu)、興商辦企業(yè)”的發(fā)展思路。
在思路的指引下，全村農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)和個(gè)體工商業(yè)發(fā)展速度明顯加快。
農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整增加了農(nóng)民的收入。
為加強(qiáng)農(nóng)業(yè)發(fā)展后勁，村委會按“一事一議”的議事機(jī)制，組織群眾投工投勞300多個(gè)，多方籌集資金10萬余元，完成了灌溉溝渠的修復(fù)，保證了大小春栽種用水，確保了在最佳節(jié)令內(nèi)栽種。
在農(nóng)技部門的幫助下，農(nóng)業(yè)科技措施得到大力推廣，廣大農(nóng)民群眾走上了科學(xué)種田之路，全村糧食產(chǎn)量連年增產(chǎn)，畝產(chǎn)從過去的450公斤增長到現(xiàn)在的500公斤，糧食生產(chǎn)逐步邁上了穩(wěn)產(chǎn)、高產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)、高效的現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)之路。
在抓好糧食生產(chǎn)的同時(shí)，村兩委班子還鼓勵(lì)群眾發(fā)揮城鄉(xiāng)結(jié)合部的優(yōu)勢，抓住市場信息，瞄準(zhǔn)無公害、綠色、適銷對路三個(gè)環(huán)節(jié)，在有限的土地上大力發(fā)展特色農(nóng)業(yè)，積極進(jìn)行反季節(jié)大棚蔬菜種植等，使農(nóng)民的錢袋子逐漸鼓起來。
為加快畜牧業(yè)發(fā)展，村委會在發(fā)動(dòng)群眾搞好科學(xué)養(yǎng)殖的同時(shí)，積極支持本村社員籌建牲畜交易市場，使畜產(chǎn)品市場流通進(jìn)一步活躍。
興商辦企業(yè)，使全村個(gè)體私營經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展。
在1998年成功建成“農(nóng)民街”的基礎(chǔ)上，xx年，我村抓住西部大開發(fā)的機(jī)遇啟動(dòng)了私營經(jīng)濟(jì)一條街的建設(shè)，該街道占地62.62畝，現(xiàn)已完成國有土地使用權(quán)的出讓，完成建筑面積38150m2，完成固定資產(chǎn)投資3428萬元，88戶商業(yè)住戶已陸續(xù)入住。
一批以農(nóng)產(chǎn)品加工、服務(wù)業(yè)為龍頭的企業(yè)陸續(xù)落戶私營經(jīng)濟(jì)一條街。
現(xiàn)在，“農(nóng)民街”、私營經(jīng)濟(jì)一條街共有160戶商宅住戶，為社會提供了上百人的勞動(dòng)就業(yè)崗位。
街上先后涌現(xiàn)出核桃加工大戶20余戶，一到核桃收獲季節(jié)，每天有上千噸核桃果在此集散加工，呈現(xiàn)出一派欣欣向榮的`景象。
農(nóng)民街、私營經(jīng)濟(jì)一條街為上街村經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展插上了騰飛的翅膀。
為鼓勵(lì)村民由盤田種莊稼向二、三產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，上街村結(jié)合本地區(qū)的區(qū)域特點(diǎn)，借鑒各地成功經(jīng)驗(yàn)，提出了“有鋪?zhàn)娱_商店，有閑房開旅店，無鋪?zhàn)訑[攤子，有技術(shù)開車子，會經(jīng)營趕街子”的發(fā)展模式，全村個(gè)體工商戶從1994年的166戶發(fā)展到現(xiàn)在的398戶，占全村總戶數(shù)的80%。
新大賓館、芝蘭賓館、伊蘭園、僑苑飯莊、新建飯莊等個(gè)體工商戶不斷發(fā)展壯大，生意越做越紅火，成為全縣個(gè)體私營經(jīng)濟(jì)組織中的納稅大戶。
個(gè)體工商業(yè)的蓬勃發(fā)展，使村民們過上了幸福的生活。
營造了一股好的民風(fēng) 為改變?nèi)迦嗣袢罕姷木衩婷?，營造一股勤勞、淳樸、積極向上、拼搏奮進(jìn)的民風(fēng)，上街村在制定和完善村規(guī)民約的基礎(chǔ)上，認(rèn)真開展好各種精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。
自十星級文明戶創(chuàng)建活動(dòng)開展以來，村兩委班子帶領(lǐng)廣大人民群眾認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，落實(shí)好20字公民道德基本規(guī)范普及教育進(jìn)村入戶活動(dòng)，深入廣泛地開展十星級文明戶的創(chuàng)建活動(dòng)。
活動(dòng)開展以來，廣大人民群眾積極參與，爭星比先進(jìn)，爭做文明村民，開展面達(dá)95%。
xx年，全村評出十星級文明戶30戶，九星級文明戶235戶，八星級文明戶142戶。
在爭星創(chuàng)星活動(dòng)的促動(dòng)下，村民們文明意識得到不斷增強(qiáng)，鄰里糾紛、妯娌爭吵、夫妻不和等現(xiàn)象漸漸少了，好吃懶做的人變勤勞了，村容村貌明顯好轉(zhuǎn)。
十星級文明戶創(chuàng)建等活動(dòng)的開展，進(jìn)一步促進(jìn)了全村社會治安的好轉(zhuǎn)。
連續(xù)四年來，上街村未發(fā)生因民間糾紛引起的刑事案件。
村委會干部出面成功調(diào)解村民糾紛 11件，調(diào)解率達(dá)100%。
社會治安狀況明顯好轉(zhuǎn)，社會治安綜合治理措施落實(shí)到位。
村內(nèi)無吸毒、販毒、賭博、偷盜、斗毆等違法犯罪活動(dòng)和賣淫等丑惡現(xiàn)象，刑事犯罪控制率控制在最低限度。
上街村良好的社會治安為全縣、全鎮(zhèn)各機(jī)關(guān)單位正常開展工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，同時(shí)對外樹立了漾濞縣城良好的形象。
為給村民提供一個(gè)良好的學(xué)習(xí)場所，村委會還籌建了萬村書庫，并安排專人對書庫進(jìn)行管理，制定借閱制度。
為不斷充實(shí)書庫的存書，村黨支部、村委會每年都訂閱了《云南日報(bào)》、《大理日報(bào)》、《支部生活》、《黨建文匯》、《紀(jì)檢監(jiān)察》、《農(nóng)村文摘》等黨報(bào)黨刊和農(nóng)業(yè)科普讀物。
萬村書庫及時(shí)為群眾掌握黨的方針政策，了解外面的世界搭建了一個(gè)新平臺，成了農(nóng)民朋友們業(yè)余時(shí)間最愛光顧的地方，愛學(xué)習(xí)、比科技致富蔚然成風(fēng)。
為大力倡導(dǎo)移風(fēng)易俗，形成勤儉辦事的良好風(fēng)尚，上街村委會于1990年10月成立了紅白理事會，為全村乃至全城的人民承辦婚喪嫁娶等紅白事，專門解決各家各戶在紅白喜事中遇到的困難。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，該理事會自成立以來共承辦紅白事990多件，將這些事辦得既隆重又簡樸，使封建迷信活動(dòng)得到了有效控制，鋪張浪費(fèi)現(xiàn)象得到有效遏制。
開創(chuàng)了一個(gè)好的發(fā)展局面 上街村精神文明創(chuàng)建活動(dòng)的廣泛開展，有力推動(dòng)了全村社會各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。
教育事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，自實(shí)行九年制義務(wù)教育以來，村內(nèi)無適齡兒童失學(xué)，無青壯年文盲。
計(jì)劃生育工作扎實(shí)開展，全村人口自然增長率一直控制在5‰以內(nèi)，綜合節(jié)育率達(dá)90%以上，幾年來無計(jì)劃外生育。
群眾的生育觀念得到根本轉(zhuǎn)變，人口素質(zhì)進(jìn)一步提高。
82戶農(nóng)戶積極申報(bào)成為農(nóng)村獨(dú)生子女戶，各項(xiàng)農(nóng)村計(jì)劃生育獎(jiǎng)、優(yōu)、免、補(bǔ)優(yōu)惠政策得到及時(shí)兌現(xiàn)。
認(rèn)真做好了老黨員、老齡人的工作，定期與老黨員、老年人、軍烈屬座談，并在年底對他們進(jìn)行慰問，使他們充分感受到黨和人民的政府的溫暖。
為改變上街村街道臟亂的現(xiàn)狀，方便群眾生產(chǎn)生活，村兩委班子多方籌集資金，在xx年至xx年間自籌資金86萬元，對平政巷、汪家巷、北門巷、周家巷、通城巷等巷道進(jìn)行水泥路面硬化，對巷道排水溝渠實(shí)施了三面光改造。
xx年又投入36萬元，對來龍巷下水道進(jìn)行改造，并配合好有關(guān)部門完善了縣城各種配套設(shè)施建設(shè)。
如今，整個(gè)縣城區(qū)綠化、美化、亮化、硬化程度進(jìn)一步提高，廣大群眾告別了“晴天一身灰、雨天一身泥”的泥濘小路，走上了寬廣平整干凈的水泥硬化路面。
在加快本村發(fā)展的基礎(chǔ)上，黨支部、村委會始終沒有忘記災(zāi)區(qū)人民群眾的疾苦，未忘記全縣教育事業(yè)的發(fā)展，更沒忘記黨和人民群眾的血肉聯(lián)系。
1998年洪水造成河北公安縣群眾受災(zāi)，上街村直接向?yàn)?zāi)區(qū)人民捐款了1萬元;xx年在上街鎮(zhèn)白章村、石鐘村完小校舍危房維修時(shí)，村委會資助了1萬元;xx年，向上街完小資助了1.5萬元修建校舍資金。
每年六一兒童節(jié)期間，村委會都要走進(jìn)上街完小、社區(qū)托兒所、上街幼兒園等學(xué)校，為那里的小朋友們送去慰問金。
上街村在改革開放中所取得的顯著成績得到了各級黨委政府的高度評價(jià)和認(rèn)可，在連續(xù)兩次中共云南省委、省人民的政府命名為“省級文明村”的同時(shí)，還先后被縣委、縣人民的政府命名為村級“體制改革先進(jìn)單位”、“十星級文明示范村”;中共大理州委命名為“先進(jìn)基層黨組織”，評為“農(nóng)村基層組織建設(shè)”五個(gè)好村黨支部;被大理州婦聯(lián)授予“優(yōu)秀婦女之家”，評為“婦女工作先進(jìn)集體”;被省司法廳、民政廳命名為“民主法制示范村”;被省精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會評為“創(chuàng)建文明村鎮(zhèn)工作先進(jìn)單位”。
這些榮譽(yù)不僅體現(xiàn)了各級黨委、政府對上街村的關(guān)心支持，反應(yīng)了村兩委班子扎實(shí)苦干和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，更向我們展示了上街村 1778名各族群眾積極健康向上的精神面貌。
展望未來，我們堅(jiān)信，上街村的明天必將更加美好!
本學(xué)期從2月26日至6月29日，短短一學(xué)期，也是我第一次擔(dān)任團(tuán)支書工作的一學(xué)期。
我班共xx人，其中xx名為團(tuán)員，一名非團(tuán)員也已遞交入團(tuán)申請書。
為了讓同學(xué)們學(xué)習(xí)到更多體驗(yàn)到更多，我支部結(jié)合學(xué)校要求安排了一系列活動(dòng)，包括各類主題團(tuán)日活動(dòng)、志愿者活動(dòng)及雙學(xué)小組活動(dòng)。
44名同學(xué)都積極參加各類團(tuán)支部活動(dòng)，在學(xué)習(xí)生活之余豐富了自己課余生活，學(xué)到了很多，也充實(shí)了很多。
下面我分4方面總結(jié)一下這一學(xué)期的團(tuán)支部工作。
一、 黨課學(xué)習(xí)
我們現(xiàn)報(bào)名黨課學(xué)習(xí)的共有xx名學(xué)生，其中女生xx名，男生xx名。
本學(xué)期由于學(xué)期太短，各方面事務(wù)又較繁多，黨課一共安排了兩次，分別由xxx老師和xxx老師執(zhí)講。
我班報(bào)名同學(xué)除有事提前請假的之外，其余皆按時(shí)出席，認(rèn)真聽講，并且作了完整的筆記。
有大家反映來看，同學(xué)們從黨課學(xué)習(xí)中獲益良多，從x老師的教育中明白自己今后的高中生涯和人生之路該怎么走，從馬老師的分析中更了解人民表大會制。
兩次黨課講座，對同學(xué)們的教育和啟示作用是十分顯著的。
二、 團(tuán)日活動(dòng)
本學(xué)期我們應(yīng)時(shí)應(yīng)景共舉辦了8次團(tuán)日活動(dòng)，其中包括學(xué)校安排的3月5日學(xué)雷鋒活動(dòng)和5月1日廢電池?fù)Q盆栽環(huán)保大行動(dòng)，以及我支部自己組織的 3·12美化教師全班大行動(dòng)，3月13日和5月20日的博物館參觀之行，4月7日繼承烈士遺志主題活動(dòng)，5月27日大學(xué)城之行，還有較為轟動(dòng)的運(yùn)動(dòng)員xx活動(dòng)。
大家參與其中，樂在其中，也學(xué)在其中。
(1)3月5日學(xué)雷鋒活動(dòng)
本次活動(dòng)由學(xué)校發(fā)起，各班團(tuán)委自行組織。
我們同學(xué)參與度100%，分別進(jìn)行了慰問孤老，打掃大街，清理教室，以及街頭調(diào)查4項(xiàng)內(nèi)容。
我們走訪的兩位老人是我們的常駐服務(wù)點(diǎn)，特別是xxx奶奶，很是熟悉，對我們都像對她自己的孩子一樣，和同學(xué)們和老師交談甚歡。
中山中路打掃組的同學(xué)們是十分累十分辛苦的，他們撿垃圾、除地面臟污、通水道，還邊清潔邊自發(fā)地對路人進(jìn)行宣傳教育，責(zé)任意識十分強(qiáng);而我們調(diào)查問卷這一組的同學(xué)是感受最深的。
他們詢問了不同人群關(guān)于雷鋒的事跡，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的年輕人對于雷鋒不甚了解，而有些即使知道雷鋒也說不上雷鋒的事跡，而雷鋒形象在中老年人中卻如扎進(jìn)心中一般深深銘刻。
同學(xué)們不禁紛紛發(fā)出感概，覺得發(fā)揚(yáng)雷鋒精神迫在眉睫，不應(yīng)讓中華民族的優(yōu)秀之魂在新時(shí)代逐漸褪色、消逝。
此次活動(dòng)，是我們眾多同學(xué)首次于課上時(shí)間參加的大型學(xué)雷鋒活動(dòng)，也是我進(jìn)高中以來第一次組織安排的集體活動(dòng)，從聯(lián)系孤老、制作并印發(fā)問卷、分配人員到安排事務(wù)，我也有倉促也有不周到，所幸的是整個(gè)活動(dòng)圓滿結(jié)束了，從同學(xué)們的反饋來看，大家都覺得這次活動(dòng)是籌劃得不錯(cuò)的，也很有意義。
而我也在這一過程中汲取了不少知識，豐富了自己的經(jīng)驗(yàn)，為我以后更好地安排支部活動(dòng)墊后了基礎(chǔ)。
(2)3·12美化教室全班大行動(dòng)
3·12植樹節(jié)，學(xué)校也于升旗儀式進(jìn)行了宣傳，我們班迎著節(jié)日，也進(jìn)行了一次美化教室的全班大行動(dòng)。
首先我捧來了一些花花草草，對大家進(jìn)行了環(huán)保美化的資料教育，和大家一起以班級的形式認(rèn)養(yǎng)了這些植物并決定大家輪流照顧。
接著由宣織同學(xué)們開始布置教室，在全體同學(xué)的協(xié)力同心下，一個(gè)中午傳委員組我們教室成功變了個(gè)樣，遙望好似一個(gè)原始森林，被綠葉包圍，配以紅花點(diǎn)點(diǎn)。
這一成功，讓我們班在美化教室的評選中成功榮獲第二名的好成績，是大家的努力所得也讓同學(xué)們更愿意為班級付出。
(3)4月7日繼承遺志緬懷先烈主題活動(dòng)
4月5月清明，我們也就定這一個(gè)月的主題為“繼承遺志，緬懷先烈”。
那一個(gè)周末，我們分了兩批同學(xué)，分別參觀了x1烈士陵園與x2烈士陵園。
x1烈士陵園由同學(xué)們自發(fā)前往，而x2烈士陵園由我組織所有市區(qū)同學(xué)并帶隊(duì)前往參觀。
當(dāng)天眾多機(jī)構(gòu)來緬懷烈士群芳革命先烈事跡，我們也是其中一支，來到紀(jì)念碑前，望著江民同志題寫的“丹心碧血為人民”，我們心潮澎湃，也莊嚴(yán)肅穆。
隨后我們參觀了地牢、囚房、紀(jì)念館以及無名烈士墓，很多地方不乏恐怖與陰森，我們在膽戰(zhàn)心驚的同時(shí)，也深深感到眾多革命先烈在此不屈不撓英勇就義的可貴與偉大。
在一烈士墓前，我們所有男生也以簡單的身體語言表達(dá)了自己心中的決心。
廠務(wù)個(gè)人年終總結(jié)篇十
回想**年醫(yī)療工作中，我在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)和老師的正確領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真工作和學(xué)習(xí)。
通過這一年來的工作和學(xué)習(xí)，我在思想上、工作上和學(xué)習(xí)上等各個(gè)方面都達(dá)到了一定的提高，也有不少的教訓(xùn)和體會，從各個(gè)方面鍛煉了自己，但有時(shí)又感十分無賴。
具體從以下幾個(gè)方面談起：
一、以黨的理論武裝自己，在思想上不斷提高自己，緊密圍繞醫(yī)院積極的正確領(lǐng)導(dǎo)，
堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，時(shí)時(shí)爭做優(yōu)秀黨員
我在院黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)深入學(xué)習(xí)黨的基本理論、方針和政策，以一名共產(chǎn)黨員嚴(yán)格要求自己，積極參與黨小組組織各種理論的學(xué)習(xí)和討論。
同時(shí)做為一名黨小組長，我認(rèn)真的組織組員參加組織活動(dòng)并做好記錄。
我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《科學(xué)發(fā)展觀》的系列理論，進(jìn)一步端正服務(wù)理念，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識，進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度，營造互相信任、互相尊重、互相理解、互相幫助的溫馨和諧的醫(yī)患關(guān)系開展自身思想品德建設(shè)，以“八不準(zhǔn)”嚴(yán)格要求自己，時(shí)時(shí)自查，繼續(xù)以“八榮八恥”來指引自己的思想，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室主任的英明決策下，努力在工作中做到科學(xué)發(fā)展，時(shí)時(shí)爭取做一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。
二、遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，認(rèn)真鉆研，完成了醫(yī)院和自己既定的目標(biāo)
我在科室主任、老師的指導(dǎo)下，積極參與了普外科病人的診治工作。
我在各種手術(shù)操作中，嚴(yán)格遵循醫(yī)療常規(guī)，認(rèn)真仔細(xì)，從不違規(guī)操作。
通過自己的努力學(xué)習(xí)和科主任及老師們悉心教導(dǎo)，我更加熟練掌握了普通外科常見病、多發(fā)病以及一些罕見病的診斷和治療，手術(shù)中應(yīng)急處理和圍手術(shù)期的處理方案，在工作中，我嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，從不曠工，反而是多次加班工作，目前在同科醫(yī)生中，欠休假是最多。
每個(gè)月的門診病人及門診收入，在同級醫(yī)生中也是名列前茅。
我不計(jì)較個(gè)人得失，拒收病員錢物，多次收到就診病員的感謝信。
三、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，從多種途徑豐富和培養(yǎng)自己
我一開始工作，就深知自己的不足，為此，我一方面再次溫習(xí)大學(xué)書本，一方面從其他途徑去了解和學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識：我積極參加院內(nèi)和院外組織的多種學(xué)術(shù)活動(dòng)，不斷吸取醫(yī)學(xué)的新知識和新進(jìn)展;在工作學(xué)習(xí)期間，我積極參與科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并討論發(fā)言，提出自己的見解;參加了科室組織的 “三基”考試并順利過關(guān)。
同時(shí)今年參加了腹腔鏡培訓(xùn)班活動(dòng)并取得了腹腔鏡中級技術(shù)合格證。
也參加了省衛(wèi)生廳的住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)師資培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。
通過不斷學(xué)習(xí)，我健全了自己理論水平，完善了自己的知識結(jié)構(gòu)，豐富了自己的臨床經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)了自己的法律意識。
四、振奮精神，進(jìn)入狀態(tài)，積極投入醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動(dòng)，迎接復(fù)評
這年我們迎來衛(wèi)生部等級醫(yī)院復(fù)評，這是對我們的工作的一次全面檢驗(yàn)和考核。
上級部門定期的嚴(yán)格考核，本身就是我們進(jìn)入到三級醫(yī)院行列的成果之一，只有不斷的嚴(yán)格要求，我們才能不斷地進(jìn)步。
同時(shí)今年衛(wèi)生部也要求我們醫(yī)療機(jī)構(gòu)做到“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng)，我把復(fù)評和萬里行活動(dòng)當(dāng)作是對工作的促進(jìn)，珍惜這次機(jī)會，重新溫習(xí)標(biāo)準(zhǔn)和學(xué)習(xí)醫(yī)療質(zhì)量萬里行的活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，再一次把各項(xiàng)工作系統(tǒng)地檢查一遍，該彌補(bǔ)的要盡早進(jìn)行，需完善的決不遺漏。
作為一名醫(yī)務(wù)人員，我學(xué)習(xí)和借鑒上級醫(yī)院的同仁們的工作熱情和認(rèn)真態(tài)度，從自身上抓起，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，以“三基”“三嚴(yán)”為準(zhǔn)繩，加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，繼續(xù)鞏固去年的“四心服務(wù)”，嚴(yán)格各種收費(fèi)項(xiàng)目，做到“不亂收”，“不多收”，“不少收”，合格用藥和開具醫(yī)學(xué)檢查，避免不合理的醫(yī)療浪費(fèi)，完善醫(yī)患溝通制度。
及時(shí)準(zhǔn)確的簽署各種醫(yī)療文件，認(rèn)真書寫病歷并做到病歷甲級率90%以上，認(rèn)真填報(bào)各種醫(yī)學(xué)報(bào)告卡，努力降低病人的占床日和藥品比例上下功夫，努力為每個(gè)病員服好務(wù)，爭做一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員。
同時(shí)努力實(shí)現(xiàn)以下四個(gè)突破：一是堅(jiān)持社會效益優(yōu)先，以病人為中心，在公益性體現(xiàn)程度方面取得新突破;二是健全完善醫(yī)患溝通制度，在促進(jìn)醫(yī)患溝通整體效果方面取得新突破;三是提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)，在患者對醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)滿意度方面取得新突破;四是健全完善醫(yī)療告知制度，在增進(jìn)醫(yī)患信任方面取得新突破。
我通過今年的工作和學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)大局意識，堅(jiān)持做好“為民健康，從我做起”，構(gòu)建了和諧醫(yī)患關(guān)系，我努力做到了對每一位病人賦于醫(yī)務(wù)人員應(yīng)有的愛心，以精湛的醫(yī)療服務(wù)技術(shù)讓病人放心，耐心的為每一位患者和家屬解決自己權(quán)限范圍內(nèi)可以解決的困難，努力為病人和家屬營造了一個(gè)溫馨的就醫(yī)環(huán)境，讓醫(yī)院和病員放心，不斷的在工作和學(xué)習(xí)中提高了自己醫(yī)療服務(wù)水平，爭取在評審中不落醫(yī)院的后腿。
五、崇尚新技術(shù)，發(fā)展新業(yè)務(wù)
在今年中，我努力學(xué)習(xí)普外科的新進(jìn)展和新技術(shù)，并且刻苦鉆研，為此，我自制了腹腔鏡模擬訓(xùn)練儀，抽空就練習(xí)腹腔鏡的手術(shù)操作。
同時(shí)，因了解到無張力疝修補(bǔ)術(shù)的新進(jìn)展——腹膜前間隙修補(bǔ)。
因此，就認(rèn)真學(xué)習(xí)，并且在我院首次自已獨(dú)立主刀完成了腹膜前間隙修補(bǔ)術(shù)，提高了手術(shù)質(zhì)量，縮短了手術(shù)時(shí)間和病人的住院時(shí)間。
六、敢于承認(rèn)錯(cuò)誤，接受批評，努力以新的成績向醫(yī)院匯報(bào)
在今年，因自己的驕傲自滿的情緒，讓自己在工作中出現(xiàn)誤差，為此，在領(lǐng)導(dǎo)們的教育和幫助下，敢于承認(rèn)自己的錯(cuò)誤，接受領(lǐng)導(dǎo)和老師的批評，并且下決心改正錯(cuò)誤，在以后的工作中更要嚴(yán)格要求自己，使自己以教訓(xùn)當(dāng)作經(jīng)驗(yàn)，以領(lǐng)導(dǎo)給的機(jī)會當(dāng)作契機(jī)，努力工作，講奉獻(xiàn)，爭取以新的成績來向醫(yī)院匯報(bào)。
七、參與科室的管理，努力做好相關(guān)工作
今年，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的賞識和科室同事的信任下，我當(dāng)選為了科室的秘書，雖然目前沒有任何的經(jīng)濟(jì)報(bào)酬，在我被安排反思總結(jié)的時(shí)刻，我仍然不忘記科室的管理工作，及時(shí)為科室主任分擔(dān)工作，及時(shí)完成科室主任布置的相關(guān)任務(wù)。
因?yàn)?，科室秘書這是一個(gè)新的工作，對我來說，就是新的挑戰(zhàn)，為此，我參加了科室秘書培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)并認(rèn)真做好筆記，同時(shí)順利參加了科室秘書培訓(xùn)的考試。
在實(shí)際工作中，我也邊學(xué)習(xí)邊總結(jié)，同時(shí)成立了外科年輕醫(yī)師學(xué)術(shù)興趣小組，并按期組織了活動(dòng)，深受了小組成員的好評。
“金無足赤，人無完人”。
當(dāng)然，我在工作和學(xué)習(xí)中還有一些不足之處，須在今后的工作中向各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和同事們學(xué)習(xí)，注重細(xì)節(jié)，加以改正和提高，告別對于自己的驕傲自滿一面，在工作和學(xué)習(xí)中要堅(jiān)決改正，爭取在以后的工作和學(xué)習(xí)中取得更優(yōu)異的成績，成為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)心目中的好職工。
轉(zhuǎn)眼，一年的時(shí)間又過去了我來到醫(yī)院工作已有3年多了，在護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室同事的密切配合和支持下，我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的`革命精神，踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作，認(rèn)真地完成了本年的工作任務(wù)，并且在個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步。
一、政治思想方面：
堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念適應(yīng)新的護(hù)理模式，社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為病人服務(wù)。
二、在業(yè)務(wù)方面：
在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)安排，認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，完成各項(xiàng)護(hù)理操作，學(xué)會認(rèn)真對待每一件事情，在用心的同時(shí)更能細(xì)心的幫助病人解決每一件事情，認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人。
認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄，對于自己的工作，嚴(yán)格要求自己，三查七對，牢記三基。
三、增強(qiáng)法律意識：
認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》及其它法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)班。
意識到，社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng)，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而要豐富法律知識，增強(qiáng)安全保護(hù)意識，懂法、用法，依法保護(hù)自己。
在這3年多的護(hù)理工作中，我的體會是“三分治療，七分護(hù)理”，于是我越來越能夠感覺出 護(hù)理工作的重要性。
曾經(jīng)有人說過：“拉開人生帷幕的人是護(hù)士，拉上人生帷幕的人也是護(hù)士?！笔前。谌说囊簧?dāng)中有誰會不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)”。
“護(hù)士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手。”我會用我的愛心耐心，細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛，用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命，重新?lián)P起生的風(fēng)帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。
在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù)，提高微笑服務(wù)，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的難處，端正工作態(tài)度，我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時(shí)，也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。
我覺得護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪，在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
廠務(wù)個(gè)人年終總結(jié)篇十一
越劇團(tuán)xxx年在市文廣新局直接領(lǐng)導(dǎo)下，遵照年初市宣傳文化工作會議精神，團(tuán)結(jié)同志，帶領(lǐng)同志，以改革創(chuàng)新、科學(xué)實(shí)踐為動(dòng)力，立足本地，面向基層，為宏揚(yáng)啟東文化，服務(wù)啟東市民，取得了新成績，積累了新經(jīng)驗(yàn)。
劇團(tuán)現(xiàn)在職在崗人員35名，其中具備三級技術(shù)職稱演職員10名，四級技術(shù)職稱演職員15名。在過去10年中，隨著市場文化發(fā)展需求，劇團(tuán)由戲曲類轉(zhuǎn)型為歌舞、小品類，轉(zhuǎn)型后劇團(tuán)絕大部份戲曲專業(yè)演員不適應(yīng)演出需要，而長年待家休息或自謀職業(yè)，剩余部份演員經(jīng)過自己不斷磨練，不斷實(shí)踐，成功轉(zhuǎn)型為能唱會舞復(fù)合型演員，至今在劇團(tuán)挑大梁，發(fā)揮重要作用。根據(jù)劇團(tuán)現(xiàn)狀，從實(shí)際出發(fā)，今年以來，開展藝術(shù)生產(chǎn)，繼續(xù)實(shí)行擇優(yōu)聘用，優(yōu)化組合為原則，目標(biāo)全年宣傳演出任務(wù)，加大工作力度，提高工作效率，發(fā)揮了積極作用。
一、改革發(fā)展，科學(xué)實(shí)踐，創(chuàng)新理念，是今年推進(jìn)劇團(tuán)工作一個(gè)新舉措，劇團(tuán)今年以來在加強(qiáng)內(nèi)部管理基礎(chǔ)上，進(jìn)一步優(yōu)化了機(jī)制，提高了演出隊(duì)伍整體素質(zhì)和服務(wù)水平。劇團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)組是領(lǐng)導(dǎo)劇團(tuán)工作的核心力量，領(lǐng)導(dǎo)組成員同心協(xié)力，為改革發(fā)展出謀劃策，同心協(xié)力，創(chuàng)新思路，善于調(diào)研，動(dòng)了一番腦筋，堅(jiān)持打破辦團(tuán)舊觀念，實(shí)踐辦團(tuán)新理念，狠抓隊(duì)伍建設(shè)，轉(zhuǎn)換演出模式，促進(jìn)藝術(shù)生產(chǎn)更快更好發(fā)展，起1到了一個(gè)積極推動(dòng)作用。文化潤澤生活，文化豐富心靈，年初劇團(tuán)為謀實(shí)招求實(shí)效，制訂出臺“崗位、目標(biāo)、制度”三明確責(zé)任狀，并上墻公示，三明確責(zé)任狀即：個(gè)人崗位職責(zé)明確、工作目前任務(wù)明確、規(guī)章制度考核明確，通過上墻公示后，全體演職員把“三明確”為全年工作準(zhǔn)則，自覺遵守執(zhí)行，從中激發(fā)了干勁。在具體工作運(yùn)作中，大家敬崗愛業(yè)，各負(fù)其職，齊心協(xié)力，相互配合，促進(jìn)了各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
二、把握方向，堅(jiān)持抓藝術(shù)生產(chǎn)發(fā)展，是劇團(tuán)工作重點(diǎn)項(xiàng)目，今年來劇團(tuán)在市文廣新局領(lǐng)導(dǎo)支持下，開展了一系列宣傳演出活動(dòng)，取得了良好社會效益，為維護(hù)社會安定，促進(jìn)啟東經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了重要貢獻(xiàn)，今年春節(jié)前后，市委宣傳部組織的文化、科技、衛(wèi)生三下鄉(xiāng)活動(dòng)中，劇團(tuán)組織了演出人員奔赴呂四、久隆、向陽、寅陽等鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行了為期五天巡回演出，當(dāng)時(shí)天氣較冷，正值寒冬臘月季節(jié)，演員們在露天廣場熱情宣傳演出，為老百姓送來精神食糧，老百姓觀后非常感動(dòng)，在干部群眾中反映強(qiáng)烈。五月份我市舉辦第三屆“江海文化節(jié)”大型文藝演出活動(dòng)，為了配合這次文藝活動(dòng)成功舉辦，劇團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和劇團(tuán)同志個(gè)個(gè)全力以赴站在活動(dòng)第一線，認(rèn)真做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，劇團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌兼顧，從組織編導(dǎo)、排練、舞臺裝置、部門之間工作協(xié)調(diào)，直至演出結(jié)束順利落幕，這次演出活動(dòng)的成功舉辦，劇團(tuán)積極支持、認(rèn)真配合，起了一個(gè)至關(guān)重要作用，受到了上級政府領(lǐng)導(dǎo)同志肯定和贊揚(yáng)。今年七、八、九三個(gè)月是一年中最熱季節(jié)，也是劇團(tuán)送戲下基層，舉辦納涼晚會最佳時(shí)間，劇團(tuán)不失時(shí)機(jī)，抓住機(jī)遇，組織演出隊(duì)冒著酷暑，下鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、社區(qū)，一鼓作氣完成演出任務(wù)30多場，配合鄉(xiāng)鎮(zhèn)自辦演出晚會9場，與此同時(shí)，劇團(tuán)在匯龍地區(qū)、呂四港鎮(zhèn)、近海鎮(zhèn)、濱海工業(yè)園區(qū)、中遠(yuǎn)船廠、公園廣場、廣電廣場等公共場所，配合參與公益性文藝演出活動(dòng)10場，劇團(tuán)同志熱情主動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，樂于奉獻(xiàn)2精神贏得各主辦方領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評。一年來，劇團(tuán)一面認(rèn)真組織編導(dǎo)、演員不斷進(jìn)行創(chuàng)作排練新節(jié)目，推動(dòng)藝術(shù)生產(chǎn)發(fā)展，一面不斷搜索文化大餐新信息，不斷進(jìn)行探討、學(xué)習(xí)、實(shí)踐辦團(tuán)新模式，今年五月份劇團(tuán)組織了部份藝術(shù)骨干專程赴上海等地觀摩學(xué)習(xí)兄弟劇團(tuán)演出經(jīng)典劇目《梁祝》，大家深受啟發(fā)，一致認(rèn)為，文化為人民大眾服務(wù)，必須遵循“百花齊放，百家爭鳴，推陳出新”文化新思想，要適應(yīng)時(shí)代潮流，緊緊把握文藝大方向，發(fā)展藝術(shù)生產(chǎn)要有新意，有創(chuàng)意，事業(yè)才能越辦越興旺。
三、劇團(tuán)推出特色文化，狠抓藝術(shù)生產(chǎn)同時(shí)，堅(jiān)持不忘其它各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)發(fā)展，回顧今年來劇團(tuán)綜治工作、安全生產(chǎn)工作、雙創(chuàng)活動(dòng)，計(jì)生宣傳等一系列工作，大家凝聚人心，真抓實(shí)干，努力奮斗，成績卓有成效，有目共睹。劇團(tuán)各項(xiàng)系列工作開展以來，每個(gè)系列工作部門，有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)小組機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)具體工作，單位一把手為各小組主要責(zé)任人，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌兼顧，全面督促指導(dǎo)。今年劇團(tuán)綜合治理、安全生產(chǎn)、計(jì)劃生育和創(chuàng)衛(wèi)創(chuàng)?；顒?dòng)全面順利展開，所以能取得良好成績，主要?dú)w結(jié)有二個(gè)潛在積極因素，一是積極認(rèn)真強(qiáng)化內(nèi)部管理措施，增強(qiáng)了演職員工作責(zé)任感，熱愛集體，關(guān)心同志，遵紀(jì)守法，文明服務(wù)，到目前為止，大家在工作過程中無一例安全事故發(fā)生，也無一例違法犯罪行為。二是劇團(tuán)利用行業(yè)優(yōu)勢，積極加強(qiáng)綜治工作法制宣傳，安全生產(chǎn)工作宣傳，創(chuàng)衛(wèi)創(chuàng)模工作宣傳，計(jì)生工作宣傳，通過各種宣傳形式，增強(qiáng)了市民防范意識，凈化了社會環(huán)境，促進(jìn)了社會穩(wěn)定團(tuán)結(jié)，作出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。為進(jìn)一步美化城市環(huán)境建設(shè)，樹立啟東形象，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展市政府今年動(dòng)員全民搞好“雙創(chuàng)”活動(dòng)，其力度較去年更大，劇團(tuán)雙創(chuàng)領(lǐng)導(dǎo)小組在市局領(lǐng)導(dǎo)下，積極響應(yīng)，落實(shí)行動(dòng)，帶領(lǐng)同志堅(jiān)持千忙萬忙“雙創(chuàng)”工作不能忘的工作責(zé)任性，經(jīng)常組織輪流上路段值勤，進(jìn)行馬路打掃，3周邊除草，垃圾清理，車輛行人管理，工作極端負(fù)責(zé)，在辦公地方桌子、椅子、辦公器具、門窗玻璃經(jīng)常擦洗，做到幾凈窗明，工作井井有條，外部環(huán)境墻面刷白，地面干凈整潔，面貌煥然一新。以上工作成績是我們劇團(tuán)一年來簡要匯報(bào)。
劇團(tuán)一年來，問題存在也不少，如辦好劇團(tuán)發(fā)展方向問題，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)實(shí)施問題，藝術(shù)人才吸收培養(yǎng)問題，職工參加工作工資福利待遇問題等等，對這些問題的存在，有待我們進(jìn)一步認(rèn)真探討。
廠務(wù)個(gè)人年終總結(jié)篇十二
工作總結(jié)該怎么寫呢?本站小編為大家?guī)砹藗€(gè)人年終總結(jié)模板，謝謝閱讀。
文秘年終總結(jié)模板(一)
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時(shí)間來進(jìn)行“補(bǔ)課”，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務(wù)工作較多，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這半年里，遇到各類活動(dòng)和會議，我都積極配合做好會務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計(jì)較干得多，干得少，只希望把活動(dòng)圓滿完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門，我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé)，做好本職工作
半年來，我主要完成了一下工作：
1、文書工作嚴(yán)要求
1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，我都是仔細(xì)去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來共下發(fā)紅文份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動(dòng)會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個(gè)月末對各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對，催收各部門月度小結(jié)、計(jì)劃，并擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后，及時(shí)整理會議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱。
2、督辦工作強(qiáng)力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等，并定期向總經(jīng)理室反潰.
3、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報(bào)，做好《xx報(bào)》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào)。
4、秘書工作。
秘書崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部門的很多請示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來，對于各部門、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類文件都及時(shí)遞交，對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥，做到對總經(jīng)理室負(fù)責(zé)，對相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項(xiàng)日常工作的開展，每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，我都毫無怨言，認(rèn)真完成工作。
5、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
半年來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會、全省運(yùn)動(dòng)會、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習(xí)競賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。
半年來，無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài)，對自己的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后，沒有積極主動(dòng)地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動(dòng)手，造成了工作上的被動(dòng)。
下半年面對新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
話務(wù)員年終總結(jié)模板(二)
我為創(chuàng)建作什么，我在創(chuàng)建中作什么，我該怎么作?
我作話務(wù)員的時(shí)間不長，跟許多老手相比，我是一個(gè)新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由，相反，越是因?yàn)檫@樣，我就更要付出比別人更多的精力和時(shí)間來學(xué)習(xí)，從而跟上大家的步伐。在剛上xx平臺的時(shí)候，憑借著自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態(tài)度，我除熟悉了語音平臺的操作和處理流程外，還更深一步地了解到xx設(shè)備的整個(gè)運(yùn)作流程，讓我在工作時(shí)更能得心應(yīng)手。
然而95598號作為一個(gè)群眾服務(wù)窗口，我作為一名普通的客戶服務(wù)代表，除了要懂得一些簡單的技術(shù)和專業(yè)知識外，更重要的是需要與客戶進(jìn)行溝通、交流，解答客戶的咨詢和疑問。因此，我更需要具備的是掌握全面的業(yè)務(wù)知識和良好的服務(wù)、溝通技巧。在平時(shí)的工作中，對于新下發(fā)的各種新業(yè)務(wù)、新知識、新活動(dòng)，我都認(rèn)真學(xué)習(xí)，充分領(lǐng)會其精神，并且牢記;對于一些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識，我經(jīng)常會翻出來看看，做到溫故而知新，熟能生巧。如果說業(yè)務(wù)知識是做菜的原料的話，那么良好的服務(wù)、溝通技巧、就是技藝高超的廚師，只有具備高超的廚藝，才做讓原料展現(xiàn)出良好的品質(zhì)和口味，服務(wù)也是同樣的道理。如果沒有良好的語言表達(dá)能力和溝通能力，知道的再多，掌握的再全面，也只能是茶壺里煮餃子——肚子里有倒不了來。所以我積極參與組織的各種服務(wù)知識培訓(xùn)，通過網(wǎng)上學(xué)習(xí)相關(guān)服務(wù)、溝通技巧，并將其運(yùn)用到服務(wù)工作中去。
新系客服.誠信服務(wù)，海爾總裁張瑞敏有句名言：在同樣的條件下，服務(wù)得好可以贏得顧客或“創(chuàng)造”顧客;服務(wù)得不好可以失去或“消滅”顧客。誠信是一種資源，一種資本，是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的.靈魂。我作為客服中心的一名普通員工會更加的做到認(rèn)真查找差距，同時(shí)學(xué)習(xí)、借鑒其他“滿意窗口”的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，取他人之所長補(bǔ)己之短，使在客服中心的我不斷茁壯成長。以“樹群眾滿意窗口號”為旗幟，“您的滿意，是我的追求”為行動(dòng)口號，堅(jiān)持貫徹“以群眾為中心，以市場為導(dǎo)向，以群眾滿意為目的，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作做得有聲有色。自我管理、嚴(yán)格落實(shí)樹立服務(wù)大眾、奉獻(xiàn)社會的思想，為人民群眾辦實(shí)事、做好事;以客戶為中心，不斷提高服務(wù)質(zhì)量;保證把“請”、“您好”、“請問有什么可以幫助你”、“請問辦什么業(yè)務(wù)”、“請稍候”、等十九個(gè)文明服務(wù)日常用語得以運(yùn)用，嚴(yán)禁使用服務(wù)“禁語”;以微笑服務(wù)，給客戶留下親切、熱情、口氣柔和的好印象。同時(shí)，注重各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹落實(shí)，除抓好學(xué)習(xí)做到人人知曉熟記在心上，把重點(diǎn)放在落實(shí)上。內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象，抓好業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。為自己適應(yīng)“服務(wù)大格局”的要求，堅(jiān)持經(jīng)常性地利用下班后時(shí)間組織業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，開展崗位大練兵活動(dòng)，不斷提高自己業(yè)務(wù)技能水平。同時(shí)，做好對新同志的“傳、幫、帶”工作，力求大家共同進(jìn)步。自身素質(zhì)不斷提高的同時(shí)，也以大家優(yōu)質(zhì)的服務(wù)樹立了優(yōu)秀的服務(wù)品牌。
在與來電人的開始幾分鐘交談中，我聚精會神傾聽來電人的信息，保持禮貌態(tài)度，提高工作質(zhì)量。遇到投訴反饋意見，要清楚來電人的全部要求，準(zhǔn)確理解來電人的意思，要抓住問題中心，盡可能避免多講無關(guān)緊要的事并做好相關(guān)記錄工作方便日后和用戶聯(lián)系，為正常的工作狀態(tài)保駕護(hù)航。還要做好事后的回訪工作，當(dāng)用戶反映表示不滿意時(shí)，應(yīng)悉心認(rèn)真的用戶述說，盡可能的替用戶排除問題，作到急客戶之所急，想客戶之所想。
在不斷的學(xué)習(xí)中，我發(fā)現(xiàn)自己的生活充實(shí)了許多，也精彩了許多，原來那個(gè)默默無語的我也變得嘰嘰喳喳了，以前總被遺忘的我也得到了大家的認(rèn)同。但是由于自己性格方面的缺陷，也使我錯(cuò)過了許多機(jī)會。所以在新一天，我要再接再厲，作得更好。
日子過得真快，一眨眼的工夫，我不知不覺已在xx客戶服務(wù)中心忙忙碌碌的工作了半年多?；厥走^去，展望未來，回顧這半年來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，取他山之石，對于我而言，沒有最好，只有更好。
話務(wù)員年終總結(jié)模板(三)
我于20xx年1月10日加入xx礦業(yè)有限公司，很高興能成為公司的一員，同時(shí)也很感謝xx礦業(yè)有限公司給予我發(fā)展、創(chuàng)新、展示自我的平臺，我灰展現(xiàn)出我最佳的個(gè)人能力、水平、發(fā)揮出最好狀態(tài)回報(bào)公司給于我的機(jī)會。
自從進(jìn)入公司那天開始，我積極參加各項(xiàng)工作，聽從上級領(lǐng)導(dǎo)和車班班長及副班長的指揮，順利安全的完成各項(xiàng)任務(wù)，五月份安全順利的在礦區(qū)接送48次，六月份在礦區(qū)接送99，出差共計(jì)17次。通過兩個(gè)月的學(xué)習(xí)交流，經(jīng)過三次安全交通培訓(xùn)的會議，我深刻的認(rèn)識到自己有哪些長處和哪些方面的不足，同時(shí)我會加強(qiáng)自己的優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)自己的不足，雖然工資待遇不及于付出的勞動(dòng)力，但我仍然會積極的做好工作，同時(shí)也希望各級領(lǐng)導(dǎo)對我的工作進(jìn)行支持，評價(jià)和指導(dǎo)。俗話說“人間自由公道、付出總有回報(bào)、付出多少得多少”但是往往事與愿違。在此希望各級領(lǐng)導(dǎo)多多關(guān)注，只有衣、食、住、行得到保障，我們才能全身心得投入到工作當(dāng)中。
通過上半年工作總結(jié)，我下半年的工作計(jì)劃：
一加強(qiáng)知識文化水平，
二加強(qiáng)工作技能培訓(xùn)，
三加強(qiáng)車輛保養(yǎng)維護(hù)及修理知識的學(xué)習(xí)，
四提高自己素質(zhì)，
五加強(qiáng)個(gè)人安全行車意識。做到不出任何事故，快捷有效的完成領(lǐng)導(dǎo)下派任務(wù)，爭取做一名對公司有利有用的復(fù)合型人才。
廠務(wù)個(gè)人年終總結(jié)篇十三
一年來，我覺得我現(xiàn)在做的事情就是跟導(dǎo)醫(yī)差不多的的工作。
每天跟真正的導(dǎo)醫(yī)在導(dǎo)診臺接待病人。
在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞以病人為中心，堅(jiān)持與人為本，推動(dòng)我們的工作上了一個(gè)新臺階。
現(xiàn)將我的工作總結(jié)如下：
我們的工作有咨詢、陪診、送診、溝通協(xié)調(diào)、、為行動(dòng)不便和住院病人做檢查和免費(fèi)提供輪椅、平車、發(fā)放各類報(bào)紙、健康教育宣傳品、科室簡介;這些事都很不起眼，但是做好了就能為患者提供極大的方便，使患者感到愉悅和欣慰，進(jìn)而增加對醫(yī)院的好感和信任，做不好就會影響到患者對醫(yī)院的評價(jià)，進(jìn)而破壞醫(yī)院醫(yī)學(xué)，教育網(wǎng)收集整理的的整體服務(wù)形象。
工作時(shí)間長了，有人會對我們的工作不屑一顧，認(rèn)為這個(gè)工作既沒有技術(shù)含量也不創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，又瑣碎又辛苦沒出息，如果沒有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，我們的工作人員的激情很容易被消磨在日復(fù)一日的平凡小事中，而激情是最可貴的服務(wù)特質(zhì)，服務(wù)失去了激情就像人類失去了靈魂。
一、樹立新觀念，提高了工作人員的職業(yè)責(zé)任感
1、要為患者服好務(wù)就意味著要對醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸，我們的工作人員就是患者的.一張“綠卡”，患者來就診，我們是接待員;患者來咨詢，我們是咨詢員;患者行動(dòng)不便，我們是陪診員;患者對其他科室服務(wù)不滿，我們是協(xié)調(diào)員，我們的最終目標(biāo)就是千方百計(jì)滿足患者的需求。
用真心付出和真誠服務(wù)開啟患者心門，贏得患者信任。
2、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“活字典”。
作為醫(yī)院服務(wù)的第一站，每天要接觸年齡不同、性格各異的人，如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來，滿意而歸，是對我們工作人員知識智慧，溝通交流能力最大的考驗(yàn)，不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設(shè)備力量，還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點(diǎn)。
通過自己得體的言談，廣博的知識，滿足患者的需求，贏得患者信任和認(rèn)可。
架起了患者與醫(yī)院的橋梁。
二、通過各種培訓(xùn)，提高了工作人員的整體素質(zhì)
提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵，在于服務(wù)人員素質(zhì)的提高，但絕非一朝一夕之功，掌握一定的理論知識和專業(yè)技能，通過制定相關(guān)職責(zé)、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)等，提高導(dǎo)診人員的素質(zhì)，使我們工作人員具備高度的敬業(yè)精神。
我們的工作是與其他護(hù)理工作一樣不可輕視的，是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口，只有從這一高度去認(rèn)識，才能主動(dòng)熱情幫助前來就診的患者。
三、對門診區(qū)域進(jìn)行科學(xué)的管理，創(chuàng)造了有序的就醫(yī)環(huán)境
門診病人就醫(yī)心切，常造成不必要的擁擠和爭吵，若處理不當(dāng)，可導(dǎo)致秩序混亂。
我們護(hù)士要富有同情心，把病人當(dāng)成自己的朋友、親人，理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱，及時(shí)掌握病人的心態(tài)和各種需求，耐心地解答他們的問題，同時(shí)還要保持頭腦冷靜，安定病人的急躁情緒，正確做好疏導(dǎo)工作，按序就醫(yī)，維護(hù)門診秩序。
另外，導(dǎo)診護(hù)士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責(zé)，比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時(shí)，能大膽而有禮貌地給予指正，讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度，共同創(chuàng)造出一個(gè)安靜、有序、整潔的就醫(yī)環(huán)境。
總之“導(dǎo)診”看似是一件比較輕松的工作，但要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)診員并不容易，不但要注重要儀表端正還要時(shí)時(shí)保持積極的情緒，懂得一定的溝通技巧及簡單的醫(yī)學(xué)知識，更重要的是擁有一顆高度的同情心，想病人之所想，急病人之所急，理解病人，全心全意投入到工作中。
通過每日晨會時(shí)間對所有導(dǎo)診人員進(jìn)行培訓(xùn)，好的表揚(yáng)，錯(cuò)的批評，針對工作的不足持續(xù)改進(jìn)，力求把導(dǎo)診工作作到精益求精，這樣才能真正為病人解決實(shí)際困難，同時(shí)也能對醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益起到積極的推動(dòng)作用。
一、做一個(gè)有效的管理者在護(hù)理部的統(tǒng)一安排部署下，結(jié)合科室的實(shí)際，有計(jì)劃的開展工作，合理安排自己的時(shí)間，即重業(yè)務(wù)，又不輕管理，并經(jīng)常審視自己的工作效率。
作為一名管理者，即要懂得放權(quán)，又要兼顧指導(dǎo)，用護(hù)士之所長，多鼓勵(lì)溝通，少批評和指手畫腳，使科室同事形成團(tuán)結(jié)協(xié)助的氛圍，充分發(fā)揮科室的團(tuán)隊(duì)效能。
二、做一個(gè)有威信的管理者突出的業(yè)務(wù)能力是護(hù)士長樹立威信的基礎(chǔ)，在今后的工作中，我將堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷掌握新知識，新技術(shù)，努力做到以技服人。
在日常工作中，嚴(yán)格自律，要求護(hù)士做到的自己首先要做到。
當(dāng)遇到突發(fā)事件時(shí)，敢于挺身而出，冷靜分析，沉著處理。
在工作中時(shí)刻注意調(diào)整自己的心態(tài)，以積極向上的態(tài)度面對工作。
并及時(shí)有效的解決護(hù)士思想上，工作上的難題，使科室形成積極、醫(yī)學(xué)教.育網(wǎng)搜集整理樂觀、主動(dòng)的工作氛圍。
三、做一個(gè)善于溝通的管理者要求自身并帶動(dòng)科護(hù)士加強(qiáng)人文素質(zhì)的學(xué)習(xí)及培養(yǎng)，不斷提高溝通的技巧，從患者的需求出發(fā)，進(jìn)行個(gè)性化服務(wù)，誠懇的傾聽患者的意見和批評，努力構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系。
同時(shí)加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通與交流，多商量，多協(xié)作。
密切配合醫(yī)生做好臨床診療工作。
上述是我競聘護(hù)士后粗略的工作設(shè)想，而具體的證明將在未來的每一個(gè)日子展開，請各位領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)證明的機(jī)會。
謝謝!
廠務(wù)個(gè)人年終總結(jié)篇十四
引用一句話來總結(jié)一年的工作心得：做事先做人。對于這句話的理解，結(jié)合一年的工作體會，在以下幾個(gè)方面來進(jìn)行陳述。
做事先做人，強(qiáng)調(diào)的是思想認(rèn)識和覺悟問題，體現(xiàn)在工作中，就是日常的工作心態(tài)問題。工作本身就是生活的一部分，你要怎么樣做人，你對生活的態(tài)度和追求，會最直接的反映在你的生活和工作上。
首先，你為什么要工作，當(dāng)然基本上是基于生活，工作本身就是生活的一部分。生活要開心，這是每一個(gè)人的愿望，那落實(shí)在工作上，我們也是希望能夠工作的順心而愉快。但我們很少有人意識到這一點(diǎn)，在對待生活的態(tài)度和對待工作的態(tài)度上，有雙重標(biāo)準(zhǔn)；把工作和生活割裂開來，總是抱怨工作不好而影響了生活，其實(shí)，不好在自身的根源在于自己對待工作的態(tài)度不正確所致。很難相信，一個(gè)對工作沒有了熱情和追求的人，他能將本職工作做好。
誠然，周圍環(huán)境的變化，會影響一個(gè)人，引起其思想和認(rèn)識的波動(dòng)，導(dǎo)致其對生活和工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變。我們尤其要注意這種變化，因?yàn)槲覀兒苋菀自谶@種變化中迷失，原本的想法因條件的變化而改變了，如果沒有正確的認(rèn)識或及時(shí)的調(diào)整，我們的工作態(tài)度就會出現(xiàn)很大的轉(zhuǎn)變。說實(shí)在的，始終保持正確的心態(tài)其實(shí)很難做到，我們更要注意的是在不斷變化中適時(shí)調(diào)整好自己，使自己始終保持良好的心態(tài)、擁有工作的熱情。
幸福和成功都只不過是一個(gè)抽象的概念，是一種心理的感覺。每個(gè)人對這兩個(gè)詞語都有著不同的理解。作為一個(gè)人，其實(shí)都得從自己的角度，給出自己的理解，否則，你就是生活的毫無目的，工作對你而言，可能時(shí)刻都帶來苦惱，更令人遺憾的是，你都不知道如何解開這個(gè)結(jié)。
我對成功的理解是：成功=能力（學(xué)習(xí)+勤奮）+機(jī)遇。機(jī)遇對于大家而言，其實(shí)都是公平的。不同的是個(gè)人學(xué)習(xí)的態(tài)度和工作的態(tài)度，這兩個(gè)態(tài)度，才是決定我們是否成功的關(guān)鍵。
工作是可以選擇的，公司也是可以選擇的。在做選擇的時(shí)候，其實(shí)就是在做我們?nèi)松淼木駬瘛?BR> 既然做出了選擇，就要立足于現(xiàn)在，踏踏實(shí)實(shí)的做好現(xiàn)在應(yīng)該做的，不論是自己喜歡也好，或者是為以后做鋪墊也好。浪費(fèi)現(xiàn)在，是實(shí)實(shí)在在的浪費(fèi)自己，及浪費(fèi)自己的將來。
每個(gè)人都會有不足和缺陷，在工作能力上的，在人際關(guān)系上的，在個(gè)人性格上的等等，這些都是阻礙我們進(jìn)步和成功的絆腳石。要搬開這些絆腳石有主要兩個(gè)難題。一是，認(rèn)識這些絆腳石的問題，人自身一般不容易認(rèn)識自身的不足或缺陷，如果認(rèn)識到了，但不愿意承認(rèn)或拒絕承認(rèn)那問題就更嚴(yán)重了。二是，如何改進(jìn)的問題，有些人能夠認(rèn)識到問題所在，但改正起來難度非常的大。
這就需要我們時(shí)刻保持清醒，在困難的時(shí)候要保持清醒，在順境的時(shí)候更要保持清醒，不能被成績迷茫了雙眼。有困難不可怕，只要我們有迎難而上的決心，必定能夠戰(zhàn)勝困難。
人需要溝通、相互理解、相互支持。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)，人是一個(gè)個(gè)體，但不能孤立了自己，在個(gè)性化的同時(shí)決不能忽視共性化的東西。工作決不能看是僅僅是自己個(gè)人的事情，工作本質(zhì)上牽涉到團(tuán)體每一個(gè)人的利益。不好好工作，其實(shí)就是在害人害己。
嚴(yán)于律己，寬以待人。人都存在差異化，人們總是以自己的標(biāo)準(zhǔn)去衡量事情，去衡量他人，無形中制造了很多的矛盾。我們工作中的很多指責(zé)與抱怨，其根源也在于此。動(dòng)不動(dòng)就是，你應(yīng)該這樣，不應(yīng)該那樣。其實(shí)，換個(gè)角度，就變成了，你應(yīng)該這樣，而不應(yīng)該那樣了。
矛盾自然會產(chǎn)生，但我們對待矛盾的態(tài)度很重要，如果上述問題沒有很好的解決，矛盾就會激化，演變成個(gè)人對立，而不利于工作。在雙方意見分歧的情況下，哪怕對方錯(cuò)了，除非對方是故意的，都應(yīng)該得到諒解，同時(shí)得到學(xué)習(xí)改進(jìn)的機(jī)會，當(dāng)然對于出現(xiàn)的問題，既然你是對的，你就有責(zé)任將問題圓滿解決，再不能推卸或置之不理了。
對于這個(gè)問題，我也是最后幾個(gè)月，認(rèn)識逐漸深刻起來。我很高興自己能夠有所領(lǐng)悟，雖然來的遲了點(diǎn)，但對我自己的成長進(jìn)步和團(tuán)隊(duì)的成長，還是受益匪淺。
對自己在20xx年的工作結(jié)果，自己的評價(jià)是不滿意。問題的主要結(jié)癥，主要是在工作的態(tài)度上，對生活和工作認(rèn)識不夠，感覺進(jìn)步緩慢。思想認(rèn)識的高度，對自己影響非常的大。
個(gè)人的能力其實(shí)取決于后天的學(xué)習(xí)和鍛煉。思想認(rèn)識在平時(shí)的生活和工作中，易受太多因素的干擾，在廣度和深度上難有進(jìn)步。權(quán)衡的因素太多，難以取舍；在特定情境下，又會出現(xiàn)認(rèn)識不足。認(rèn)識能力和結(jié)果，對平時(shí)工作心態(tài)和工作方法起到?jīng)Q定性的作用。不是不想把事情做好，其實(shí)很重要的是不知道如何才能把事情做的更好。
不知道如何做時(shí)，心態(tài)很重要。想著法兒的去努力，不論結(jié)果是不是好的，或者是更好的，我認(rèn)為都必須去嘗試的，坐等是不會有任何的結(jié)果的。