辦公室文員總結報告(專業(yè)18篇)

字號:

    報告能夠系統(tǒng)地呈現(xiàn)事實、數(shù)據(jù)和結論,對于溝通和決策起到重要作用。在撰寫報告時,要注重數(shù)據(jù)的分析和解讀,通過圖表和統(tǒng)計數(shù)據(jù)更直觀地呈現(xiàn)問題和結果。在寫報告時,可以參考這些范文的寫作風格和表達方式,借鑒其中的經驗和技巧。
    辦公室文員總結報告篇一
    短暫的試用期結束了,即將轉正的時候要不要做一個。
    工作總結。
    我有幸來到公司工作。在這樣一個優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個人智慧能力的環(huán)境中,不覺已經工作了將近四個月的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到的是領導無微不至的關懷、公司兩級管理人員認真務實的工作作風、同事們團結奮發(fā)的干勁,體會到的是:人作為拓荒者的艱難和堅定,這對剛剛走上工作崗位的我來說,是受益匪淺的,同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。在領導的關心支持下,在同事的熱心幫助下,通過自身的不斷努力,我很快適應了環(huán)境,適應了新的工作崗位,回首翹望,有優(yōu)點可待繼承發(fā)揚,還有不足需學習改進?,F(xiàn)在我將這三個月來的工作情況作一簡單總結。
    在思想上,政治立場堅定,熱愛祖國,擁護黨的各項方針政策。與時俱進,開拓創(chuàng)新,認真學習“三個代表”的思想及“八榮八恥”的內容,領悟“xx大”精神,還通過報紙,電腦關注國內外形勢及有關政治動向。使自己的政治、思想水平有了很大的提高。而我深刻地認識到,新環(huán)境、新領導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期,我認真了解了公司的發(fā)展概況,學習了公司的。
    規(guī)章制度。
    熟悉了辦公室日常管理事務的一些基礎知識同時也從多方面努力摸索工作的方式、方法積極鍛煉自己的工作能力力求盡快完成自身角色的轉變以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
    在工作上,我嚴格遵守廠紀廠規(guī),認真履行文員的職責。尊敬領導,團結同事。不遲到,不早退,不礦工。蹋實工作,努力做到操作規(guī)范化,技能熟練化、基礎設施清潔維護經?;?。將理論與實踐相結合,并做到理論學習有計劃、有重點,實踐操作有措施,有記錄。工作期間始終以“熱心、細心”為準則,聯(lián)系現(xiàn)場實際勤觀察,勤思考,勤學習。工作實踐讓我的業(yè)務不斷增長,工作能力和思想認識都有了很大提高。我主要從事的是辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的一員,我清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在主管領導的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
    四個月來,在主管領導的指導下,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉,上級文件的處理、傳閱,工資結算,以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時、準確、無誤。同時,也積極主動地完成了上級領導交辦的其他事情。
    四個月的時間轉瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:1、初到公司,無論從業(yè)務能力,還是從思想上都存在許多的不足,感覺上是每天疲于應付工作。盡管如此,但是我在很多方面得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助,所以我在較短的時間內適應了新的工作。2、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地發(fā)揮自身聰明才智,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動。缺乏認真鉆研、開拓進取的精神,忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。3、工作不很扎實,不能與時俱進。作為一名剛剛踏入社會的大學生,身上缺乏青年人應有的朝氣,學習新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病,不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。
    在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強學習,主動學習。身處當今知識經濟時代,必須時刻學習方能不落伍,所以我將把加強學習,提高政治思想素質和業(yè)務工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,作為一項日常重要工作來抓,以嚴肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。其次,提高服務意識,改進工作作風。作為辦公室的一名工作人員,我將本著為人民服務的原則,熱情、主動地做好自己的本職工作,為前來辦事的人員提供滿意的服務。再次,提高工作能力,勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。同時,我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
    以上是我對四個月來工作的總結,說的不太多。但我認為用實際行動做出來更有說服力?!奥仿湫捱h兮,吾將上下而求索”,在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。
    時間總是轉瞬即逝,在xx公司工作的三個月,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,認真地履行了自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)將三個月來的學習、工作情況總結如下:
    一、在實踐中學習,努力適應工作。這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
    都說前臺是公司對外形象的窗口,短短的三個月也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠點點滴滴都讓我在工作中學習,在學習中進步,受益匪淺。
    二、學習公司企業(yè)文化,提升自我。加入到___這個大集體,才真正體會了勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新這十個字的內涵,這是___文文章版權歸文秘家園作者所有!化的精髓,我想也是激勵___每個員工前進的動力,我從領導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個字為準則來要求自己,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。
    三、拓展自己的知識面,不斷完善自己。三個月的工作也讓我產生了危機意識,工作中會接到一些英文的傳真和資料,也會有一些客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
    這段工作歷程讓我學到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自我修養(yǎng)和內涵,彌補工作中的不足,在新的學習中不斷的總結經驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量!
    xx年xx月,我有幸來到公司工作。在這樣一個優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個人智慧能力的環(huán)境中,不覺已經工作了將近三個月的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到的是領導無微不至的關懷、公司兩級管理人員認真務實的工作作風、同事們團結奮發(fā)的干勁,體會到的是**人作為拓荒者的艱難和堅定,這對剛剛走上工作崗位的我來說,是受益匪淺的,同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎?,F(xiàn)在我將這三個月來的工作情況作一簡單總結。
    在思想上,我深刻地認識到,從其他行業(yè)轉入物流行業(yè),新環(huán)境、新領導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期,我認真了解了公司的發(fā)展概況,學習了公司的規(guī)章制度,熟悉了辦公室日常管理事務及物流行業(yè)的一些基礎知識,同時,也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,力求盡快完成自身角色的轉變,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
    在工作上,我主要從事的是是辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的一員,我清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在主管領導的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
    地完成了上級領導交辦的其他事情。
    三個月的時間轉瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:、初到公司,無論從業(yè)務能力,還是從思想上都存在許多的不足,感覺上是每天疲于應付工作。盡管如此,但是我在很多方面得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助,所以我在較短的時間內適應了新的工作。、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地發(fā)揮自身聰明才智,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動。缺乏認真鉆研、開拓進取的精神,忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。、工作不很扎實,不能與時俱進。作為一名剛剛踏入社會的大學生,身上缺乏青年人應有的朝氣,學習新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病,不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。
    在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強學習,主動學習。身處當今知識經濟時代,必須時刻學習方能不落伍,所以我將把加強學習,提高政治思想素質和業(yè)務工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,作為一項日常重要工作來抓,以嚴肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。其次,提高服務意識,改進工作作風。作為辦公室的一名工作人員,我將本著為人民服務的原則,熱情、主動地做好自己的本職工作,為前來辦事的人員提供滿意的服務。再次,提高工作能力,勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。同時,我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
    辦公室文員總結報告篇二
    1.文件管理:整理和歸檔日常文件,包括行政文件、人事文件、財務文件等。
    2.日常行程安排:為各部門安排日常行程,包括會議、培訓和活動等。
    3.辦公用品管理:負責辦公用品的采購、分發(fā)和庫存管理。
    4.郵件和新聞稿:負責日常郵件的發(fā)送和接收,以及新聞稿的撰寫和發(fā)布。
    5.協(xié)助行政工作:協(xié)助處理辦公室的日常行政工作,包括清潔、綠植和辦公設備的管理等。
    二、成長和收獲。
    通過這份工作,我學會了以下技能和知識:
    1.提高了文件管理能力:學會了如何有效地整理和歸檔文件,以及如何使用各種辦公軟件進行高效的文件處理。
    2.增強了時間管理能力:學會了如何合理安排時間,高效處理各種任務和緊急情況。
    3.提高了團隊協(xié)作能力:學會了如何與同事有效溝通,協(xié)同完成團隊任務。
    4.學會了如何處理人際關系:學會了如何與不同背景的人相處,處理各種人際關系。
    三、建議和改進。
    在未來的工作中,我希望進一步學習和提高以下技能:
    1.熟練掌握各種辦公軟件:進一步學習和熟練掌握各種辦公軟件,提高文件處理能力。
    2.提高組織能力:進一步優(yōu)化時間管理,提高工作效率。
    3.增強溝通能力:學會更好地與同事、客戶和供應商溝通,提高溝通能力。
    4.學習和掌握更多技能:學習更多與辦公室工作相關的知識和技能,提高自己的綜合素質。
    以上就是我2022年辦公室文員的工作總結報告。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力學習和提高自己的工作能力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
    辦公室文員總結報告篇三
    20xx年x月x日至20xx年x月x日近一個半月時間,我在__集團有限公司行政部辦公室文員崗位實習。以下是我的文員實習報告,敬請各位領導提出寶貴意見及建議。
    實習,顧名思義,在實踐中學習。在經過一段時間的學習之后,或者說當學習告一段落的時候,我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實踐中。因為任何知識源于實踐,歸于實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學?,F(xiàn)在即將面臨畢業(yè),實習對我們越發(fā)重要起來。剛結束的這段實習時間可以說是我大學四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應;而充實則是在這段時間里,我學到在校園無法學到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質。同時實習也給了我一定的工作經驗。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎。現(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結。一來總結一下經驗,二來也對自己的工作情況有個系統(tǒng)的認識。
    在這一個多月中,我的主要工作內容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務知識,拓展了所學的專業(yè)知識。首先總結一下我的所有具體工作內容:
    1、接應聘者來電,給應聘者進行簡單初始,通過者送往各部門經理處進行復試;
    2、開試工單通知復試通過者試工,并做好登記;
    3、協(xié)助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作;
    4、送文件至各級領導,簽收文件;
    5、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;
    6、復印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領辦公表格等;
    7、協(xié)助辦理新進人員入職手續(xù),員工調職、離職手續(xù);
    8、計算管理人員月考勤,并將考勤明細送至各部門核對簽字;
    9、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養(yǎng)老保險資料;
    11、協(xié)助接待最大客戶德國deichmann客人。
    12、領導安排的其他工作,做好辦公室工作計劃。
    以上是我的實習報告,回想起自己的這一個半月的工作經歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個辦公室文員身邊學習。真的,第一天是最難熬的,從學校到社會的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同,大家把你當成隱形人的感受只有親身經歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經歷,也是從被當成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅持走過來就好了。
    我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點緊張也有點興奮。我們公司是以鞋業(yè)為主的,有很多有關鞋業(yè)的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,所以也就有很多我不熟悉的工種,如開發(fā)部的做包,車包,品質部的成型品檢、巡檢,針車品檢、巡檢;總倉的劃料,下料等。這些有關鞋業(yè)的崗位,聽的多了,問的多了,也自然就明白一些了。來應聘的人員多了,我發(fā)現(xiàn)了一個差別,就是北方與南方的差別。在南方,大多數(shù)20歲左右就出來找工作了,就連我們辦公室就有兩個女孩是20xx年的,他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學畢業(yè)步入社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經驗少。所以為了盡快融入南方這個快節(jié)奏快腳步的社會中,我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。
    辦公室文員總結報告篇四
    轉眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經驗。同時在兩位領導和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責與工作內容,認真地完成領導安排的每一項任務,也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好。現(xiàn)把這一年來的工作情況總結如下:
    文員日常的工作內容比較瑣碎,需要踏踏實實的去做每件任務,仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會產生不必要的麻煩,甚至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,后來產生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓,讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領導安排的工作任務。
    認真做好本職工作和臨時性工作,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤保障服務工作,讓領導和主管們避免后顧之憂,在經理的直接領導下,積極主動的做好兩部門日常內務工作。
    1、耐心細致地做好日常工作:負責來電的接聽,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關區(qū)域主管,不遺漏、延誤;負責來訪客戶的接待工作,保持良好的禮節(jié)禮貌;負責領導辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;負責各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。
    2、物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時訂購與發(fā)放,確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫(yī)院財務處交清洗工服費和電話費并開發(fā)票。每月25號左右將各部門支票送至公司,并將簽字的復印件拿回存檔。
    3、員工薪資工作:每月的13號報員工新增,15號報員工考勤,這些工作要求我必須認真仔細地去做,去檢查每位主管的手記考勤表,確認正確的加班工時,因為這直接關聯(lián)到項目的財務情況。
    4、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成領導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔,以便查閱和管理。5、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。6、協(xié)助工作:協(xié)助領導完成新的一年的各項工作計劃表格,有《日常保潔培訓計劃實施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動計劃表》等等,同時還要協(xié)助領導及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作,從而更好的完成計劃實施和組織活動。
    在這一年的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教,不斷提高充實自己。我現(xiàn)在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然,工作中也存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
    1、做事不夠細心:辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行,切不可三心二意,做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習慣。記得有次填寫報銷通,當我填寫完數(shù)據(jù)時簡單看了下就直接選擇了提交,本以為沒有問題,結果有個部分數(shù)據(jù)填寫顛倒了,后來得到了領導的批評,當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發(fā)生。
    2、缺乏積極主動性:不能積極主動地去完成工作,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。
    3、工作不是很扎實:忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。比如isis的使用、ppt的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
    作為一名辦公室文員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。
    辦公室文員總結報告篇五
    作為辦公室的文員,我在過去的一年中,主要負責文件處理、檔案管理、日常文書處理、組織會議等工作。
    在文件處理和檔案管理方面,我嚴格按照公司的規(guī)定和標準,對各類文件和資料進行分類、整理、歸檔,確保文件和資料的及時歸檔和準確性。同時,我也負責公司內部的文檔打印和分發(fā),確保文檔的準確性和及時性。
    在會議組織方面,我負責會議前的通知和準備,收集會議議題,協(xié)調參會人員,記錄會議紀要,并在會議結束后及時整理和跟進會議結果。通過這些工作,我保證了會議的高效和有序,提高了會議的效率和質量。
    此外,我還負責組織公司內部的文化活動,如文藝晚會、運動會等,通過這些活動,增強了公司內部的凝聚力和團隊合作精神,提高了員工的滿意度和歸屬感。
    在未來的工作中,我將繼續(xù)努力提高自己的工作能力和專業(yè)素質,不斷學習和進步。同時,我也將繼續(xù)為公司的發(fā)展和進步貢獻自己的力量,不斷提升自己的工作質量和效率。
    辦公室文員總結報告篇六
    2022年1月,我有幸來到公司工作。在這樣一個優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個人智慧能力的環(huán)境中,不覺已經工作了將近一年的時間。在這一年的工作中我深切感受到的是領導無微不至的關懷、公司兩級管理人員認真務實的工作作風、同事們團結奮發(fā)的干勁,體會到的是:人作為拓荒者的艱難和堅定,這對剛剛走上工作崗位的我來說,是受益匪淺的,同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。在領導的關心支持下,在同事的熱心幫助下,通過自身的不斷努力,我很快適應了環(huán)境,適應了新的工作崗位,回首翹望,有優(yōu)點可待繼承發(fā)揚,還有不足需學習改進。現(xiàn)在我將這一年來的工作情況作一簡單總結。
    在思想上,政治立場堅定,熱愛祖國,擁護黨的各項方針政策。與時俱進,開拓創(chuàng)新,認真學習“;三個代表”;的思想及“;八榮八恥”;的內容,還通過報紙,電腦關注國內外形勢及有關政治動向。使自己的政治、思想水平有了很大的提高。而我深刻地認識到,新環(huán)境、新領導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期,我認真了解了公司的發(fā)展概況,學習了公司的規(guī)章制度,熟悉了辦公室日常管理事務的一些基礎知識,同時,也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,力求盡快完成自身角色的轉變,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
    在工作上,我嚴格遵守廠紀廠規(guī),認真履行文員的職責。尊敬領導,團結同事。不遲到,不早退,不礦工。蹋實工作,努力做到操作規(guī)范化,技能熟練化、基礎設施清潔維護經?;⒗碚撆c實踐相結合,并做到理論學習有計劃、有重點,實踐操作有措施,有記錄。工作期間始終以“;熱心、細心”;為準則,聯(lián)系現(xiàn)場實際勤觀察,勤思考,勤學習。工作實踐讓我的業(yè)務不斷增長,工作能力和思想認識都有了很大提高。我主要從事的是辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的一員,我清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在主管領導的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
    一年來,在主管領導的指導下,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉,上級文件的處理、傳閱,工資結算,以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時、準確、無誤。同時,也積極主動地完成了上級領導交辦的其他事情。
    一年的時間轉瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
    1.初到公司,無論從業(yè)務能力,還是從思想上都存在許多的不足,感覺上是每天疲于應付工作。盡管如此,但是我在很多方面得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助,所以我在較短的時間內適應了新的工作。
    2.缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地發(fā)揮自身聰明才智,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動。缺乏認真鉆研、開拓進取的精神,忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。
    3.工作不很扎實,不能與時俱進。作為一名剛剛踏入社會的大學生,身上缺乏青年人應有的朝氣,學習新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病,不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。
    辦公室文員總結報告篇七
    辦公室在局黨委和主管局長的領導下,在各股室的大力協(xié)助下,以全心全意服務為宗旨,轉變思想觀念,強化服務意識,提高自身素質和工作質量,努力圍繞全局中心任務開展工作,較好地發(fā)揮了職能作用,各項工作均取得可喜成績?,F(xiàn)就一年來的工作總結如下:
    一、車輛管理工作。
    車輛管理多年來是辦公室工作的重點環(huán)節(jié)。我們按照局領導的要求,嚴格行使管理職能,強化服務意識。年初以來,在總結往年車輛管理經驗的基礎上,為保證車輛行使安全,做到安全第一,杜絕事故發(fā)生,保證領導正常用車,提高車輛的利用率,辦公室對車輛進行嚴格管理。盡量減少私人用車,實行統(tǒng)一調配,協(xié)調管理,嚴格落實崗位責任制,做到責任明確,責任到人,對車輛維修,燃油等嚴格約束,縮減了費用支出。對車及時保養(yǎng),及時上足了車輛保險,保證全年無安全事故發(fā)生,保證領導正常用車。其它各項指標也嚴格控制在制度所確定的范圍之內。
    二、后勤服務工作。
    辦公室在來客招待上本著節(jié)省的原則,能不招待的不招待。在機關文件印刷費用管理上,仍然采取專人負責管理,管理人員嚴格把關,全年印刷費支出壹萬三仟多元。兩門衛(wèi)同志忠于職守認真負責,任勞任怨,勤勤懇懇,給我們創(chuàng)造了安全干凈的工作生活環(huán)境。...同志不怕贓、不怕累,每天起大早為我們供應開水;姜艷同志一負責新舊樓的衛(wèi)生工作,工作中任勞任怨,克服人員少工作量大等困難,做到了走廊、樓梯清潔,垃圾清倒及時,局領導和會議室干凈,為我們創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。兩位司機師傅起早貪晚,隨叫隨到,放棄了許多節(jié)假休息日??傊?,我們后勤服務工作全體人員負出了許多辛苦。
    三、干部人事管理工作。
    按局黨委的要求,辦公室協(xié)同主管局長,對全系統(tǒng)干部進行民主測評,進一步加強了基層干部的管理。組織了機關全體專業(yè)技術人員考核和機關公務員、公勤人員年度考核工作。認真辦理了人事調轉職工退休等手續(xù),除政策原因不能及時辦理的外,在每辦一個手續(xù)時,做到一事一辦,一事一清,隨辦隨清,以免遺忘和發(fā)生差錯。
    四、職稱評審。
    為做好全局的職稱晉升,培養(yǎng)一批新的專業(yè)技術人員后備力量,辦公室積極組織了全局專業(yè)技術人員職稱晉升工作,今年有2人晉升高級職稱,有3人晉升中級職稱,有3人晉升助理級職稱。我們還成立了初級職稱評審委員會,組織了初級職稱評審工作,對9人進行評審,確定為助理工程師。在領導重視科技干部培養(yǎng)的前提下,辦公室積極組織推薦市“113”人才工程和省千百萬人才工程。今年在原有3人獲得“113”人才工程第二梯、1人獲得第三梯隊的隊基礎上,又有1人列入“113”人才工程的第三梯隊。
    五、勞動工資和保險工作。
    今年按時完成了機關和事業(yè)單位的職工正常工資晉級工作;完成了職稱晉職人員和考工人員的工資晉升工作;完成了財政開支人員工資錄入微機和上報等工作。在辦理工資業(yè)務時做到了一事一辦,隨辦隨清,沒有任何拖延積壓。在保險工作上,督促催辦全局各單位及時參保,積極提供工資卡,人事檔案等上保險所用之物。多次統(tǒng)計和清算需改制單位的職工工齡和欠保險數(shù)額等工作。
    六、檔案管理工作。
    做到立檔及時,分類明確,擺放整齊,分裝及時,查閱方便,嚴格按照管理要求進行防火、防潮、防蟲、防曬等,以免損害檔案,其他人借閱檔案,嚴格按照借閱手續(xù)辦理,明確責任,從而避免遺失和篡改檔案。很好地完成了改制企業(yè)職工檔案移交工作。
    文書檔案管理做到分發(fā)及時,傳閱迅速,立卷及時,按時歸檔,擺放有序,查閱方便。報刊征定工作,嚴格按縣報刊發(fā)行工作會議要求,硬性指標按時完成。
    七、信訪,綜合治理,計劃生育,精神文明,安全生產工作。
    年初以來,為把信訪、綜合治理、計劃生育、精神文明和安全生產工作切實落到實處,在主管局長的領導下,認真做了細致的工作,按縣與局簽定責任狀的目標要求,結合本局實際,制定了信訪,綜合治理,計劃生育,精神文明,安全生產責任狀,與局屬19個單位簽定了責任狀,年終圓滿完成了各種責任狀目標,并兌現(xiàn)了上一年度獎懲。綜合治理取得新成果;信訪案件明顯好于往年,沒有集體訪和越級上訪,信訪立案案件及時解決,沒有重訪和纏訪。計劃生育工作查透組織到位,催辦及時,查透率100%,按要求很好完成了計劃生育報表,全年全局無超生現(xiàn)象發(fā)生。今年安全生產工作,建立健全了上報程序,主管領導責任制,安全員責任制等多項制度,全年無安全事故。精神文明工作仍然保持著市級文明單位的殊榮,同時還按時完成縣文明辦的各項臨時任務。
    辦公室文員總結報告篇八
    畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上學不到的知識,讓我們在實際中體會理論,運用理論,受益匪淺,同時打開了視野,增長了見識,使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去的重要性,為以后進一步走向社會打下堅實的基礎,只有在實習期間盡快調整好自己的學習方式,調整心理,各方面都做好充分準備,去適應社會,才能被這個社會接納,維持生存進而更好地發(fā)展自己。
    一、實習時間。
    ____年_月_日至____年__月__日。
    二、實習地點。
    廣東省茂名市。
    三、實習公司。
    ____工程有限公司。
    四、實習目的。
    一方面,了解的先進方式和現(xiàn)代化管理方法,提高調查研究、搜集資料、整理資料的能力,提高理論與實際相結合的能力;另一方面,深切體會人力資源管理的重要性和管理的程序,提高協(xié)同合作及組織工作的能力,培養(yǎng)獨立分析問題和解決實際問題的能力。
    五、實習基本情況。
    ____年_月_日這一天我開始了我的實習經歷。我懷著一顆激動而緊張的心踏入了___工程有限公司,剛進入辦公室的那一刻,我覺得我正在走進另一個領域,在這里我即將度過兩個多月的時間,更會在這里認識更多的同事和朋友,學到更多的知識。我實習的茂名市利源電氣工程有限公司簡介:茂名市____工程有限公司是電白縣_電局下屬公司。實習內容和方法:
    在公司實習期間,我從事的是辦公室文員工作,主要負責:接聽、轉接電話;接待來訪人員;負責總經理辦公室的清潔衛(wèi)生;做好;負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送等工作。
    在做以上的工作的時候,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務知識,拓展了所學的專業(yè)知識。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教,學習,根據(jù)公司的規(guī)定,結合自己的理論基礎、專業(yè)知識,爭取有所創(chuàng)新,認真做好每一份工作。在實習完后,我不管是理論基礎方面,還是實際工作能力方面,都有了很大的提升,為以后正式參加工作奠定了堅實的基礎。
    我從事的是辦公室文員的工作,只要負責以下一些工作:接聽、轉接電話;接待來訪人員;統(tǒng)計每周考勤并交財務做帳,留底;負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送做好會議紀要;負責傳真件的收發(fā)工作;管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理;做好公司宣傳專欄的組稿管理辦公各種財產,合理使用并提高財產的使用效率,提倡節(jié)儉;接受其他臨時工作。
    六、實習過程。
    剛進公司時,對整個公司的工作非常陌生,文員工作也不知道從何下手,更談不上管理。后來在公司領導和同事的指導幫助下,開始對公司對業(yè)務,對職位職責有所了解,并充分地應用在學校學到的知識,很快的了解了公司的運作流程。這些事情看上去很簡單,但是真正實施起來難度不小,需要注意幾個方面:
    1、工作流程的了解;。
    2、應用專業(yè)知識的熟悉;。
    3、人際關系的協(xié)調;。
    4、與上司、客戶和同事的溝通技巧等。
    這些在學校是遠遠學不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,經過一段時間的實踐,才讓我真正的全方位的了解,當然還有很多東西目前掌握的還不夠,需要以后的多加了解和學習。
    雖然一開始只是接聽電話和傳達旨意,但是這里還很有學問,你要注意語音語調等等一些細節(jié),還有就是打字復印等簡單工作,看似簡單,其實需要耐心和小技巧,還得注意時間分寸。要是接待來訪客戶就更是學問大了,你需要察言觀色地了解他們的心理,了解上司的意圖等等。由于我更多的是想了解整個公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知識,所以我經常性地努力爭取更多的機會去接觸專業(yè)知識多涉及到的領域,而不僅僅局限于完成文員的。盡管好多人都認為辦公室文員是一“打雜”的角色,但是我一方面認真的學習和努力完成領導布置的任務之外,積極主動地爭取更多的機會去接觸其他工作。一開始會覺得很難堪,因為你實在是初出茅廬,盡管你是人力資源專業(yè)出來的,但是同事們特別是年齡大一點,職位高一點的員工一般都不會給你機會,也不會相信你,甚至有的還會給你臉色,要不就還會誤會你的意思,以為你是在炫耀,要不就是邀功,其實這些都是在實習的時候我們要努力克服的。我們唯有的方法就是真誠和謙虛,還有不放棄的精神,比如在我的一再努力和要求下,我擁有更多的機會去參與部門里的其他工作,而不僅僅局限于了一個文員,印象最深的就是我硬是參加了實習期間公司招聘計劃里的職責編寫工作,盡管還是犯錯了,但是我沒有受到過多的責怪,相反經理還給我認真的上了一課,那真的是有一種“聽君一席話,勝讀十年書”的感覺。
    但是其實我更多的感受還是做文員,針對文員這個職位的特點,最值得一提的便是對挫折的處理,具體遇到到挫折時,我發(fā)現(xiàn)不妨從調整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復印、傳真、公文處理等基本工作我都已熟練。而文員管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分還具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù)。準確,是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
    在我實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子短和我并非文秘專業(yè)的關系,對文秘的還有一些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時通過實習,加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
    從自身方面看,作為新人,犯錯時不可避免的,但是工作,是要為自己行為負責。需要把自己的心態(tài)調整好。而知識的有限,令我在工作遇到很多問題,事倍功半的情況也常常出現(xiàn)。缺少創(chuàng)造性的思維,很難在工作中創(chuàng)新。沒有給自己在工作中定好位,被動的工作。
    對于我來說,首先在以后的工作中,思想上要引起重視,自工作開始就要培養(yǎng)“生存危機”意識,認識到理論結合實踐的重要性,自覺將工作作為一次次難得的學習、檢驗和強化技能的機會,為將來積累經驗與基本技能。應該結合個人的、價值觀、能力、技能、職業(yè)發(fā)展傾向做個詳細的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃另外在工作學習上,我學會多積累,多總結的方法。古人云:“學而不思則罔,思而不學則殆?!痹诠さ氐膶嵙曋?,我發(fā)現(xiàn)工程細節(jié)技術繁、雜、深。在這里好的是不足以與一支爛筆頭相抗衡的,這就需要我們隨時聽,隨時記。我們工程意識經驗的質變就需要以知識積累的量變?yōu)榛A。通過白天在工地上采集工程技術素材,晚上在寫字臺前整理資料,每天我都能在臨睡之前享受“知識夜宵”,從而使得自己盡快的成長起來。
    最后在處理人際關系的能力上我也有了很大的提高。我們干工程的人每天要與各種形形色色的人打交道,這就需要我們擺正位置,正確處理好人與人之間的關系。古人云:“愛人者人恒愛之,敬人者人恒敬之?!比伺c人之間都是相互的,都需要互相尊重和幫助。我對人際關系的認識就是——你對別人的尊敬與幫助是一束入射光,你誠心的態(tài)度是一副鏡面,而別人對你的尊敬與幫助是反射光。你入射光越強,誠心越真摯,那么鏡面將會越光滑,反射光也會越強,此時我們的世界將充滿陽光!
    在這段實習的時間里,得到了領導和老員工的親切關懷與照顧,從而讓我更快地在工地這個大家庭里成長。由于我剛跨出校門,在社會閱歷和工作經驗上還較欠缺,還需要得到各位前輩的指點和自己勤學多問的學習。對于我們這些百卉含英的新人來說既是機遇也是挑戰(zhàn)。這就要求我以主人翁的心態(tài)積極思考我們的優(yōu)勢和不足,在發(fā)展整體態(tài)勢下,定位自己的目標,發(fā)掘個人潛力。
    辦公室文員總結報告篇九
    作為辦公室文員,我在過去的一年中,主要負責文件管理、郵件處理、會議室管理、行政事務處理、辦公室設備維護等工作。
    1.文件管理:負責整理和歸檔公司各部門提交的文件,確保文件柜的整潔和有序。同時,按照公司規(guī)定,對文件進行分類和標識。
    2.郵件處理:負責接收和發(fā)送郵件,確保郵件的準確性和及時性。同時,按照公司規(guī)定,對郵件進行分類和標識。
    3.會議室管理:負責在會議開始前準備會議室,確保會議室的環(huán)境整潔、設備齊全。同時,按照公司規(guī)定,對會議室進行管理。
    4.行政事務處理:負責處理公司行政事務,包括辦公用品的采購、辦公設備的維護等。同時,按照公司規(guī)定,對行政事務進行處理。
    5.辦公室設備維護:負責維護公司辦公設備,包括打印機、復印機、電腦等。同時,按照公司規(guī)定,對設備進行維護。
    二、經驗教訓。
    在工作中,我遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。例如,在文件管理方面,有時候會出現(xiàn)文件遺失或分類錯誤的情況。為了解決這些問題,我計劃采取以下措施:
    1.加強對文件的監(jiān)督和檢查,確保文件的及時性和準確性。
    2.制定更加詳細的文件管理制度,明確文件的分類和標識方法。
    3.在會議室管理方面,可以增加一些標識和提示,以便更好地管理會議室。
    4.在行政事務處理方面,可以加強與各部門之間的溝通和協(xié)作,以便更好地處理行政事務。
    5.在辦公室設備維護方面,可以定期進行設備檢查和維護,以確保設備的正常運行。
    三、未來計劃。
    在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,提高自己的工作水平和專業(yè)素養(yǎng)。具體計劃如下:
    1.加強對公司文件的培訓和學習,以便更好地處理文件管理工作。
    2.提高郵件發(fā)送和接收的效率,以便更好地處理郵件處理工作。
    3.學習會議室管理的技能,以便更好地管理會議室。
    4.加強與各部門之間的溝通和協(xié)作,以便更好地處理行政事務。
    5.學習更多關于辦公設備維護的知識和技能,以便更好地維護公司辦公設備。
    總之,我將繼續(xù)努力,提高自己的工作水平和專業(yè)素養(yǎng),為公司的發(fā)展和進步做出更大的貢獻。
    辦公室文員總結報告篇十
    辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位?,F(xiàn)在就xxx年的工作情況總結如下:
    辦公室是企業(yè)運轉的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內外的許多工作進行協(xié)調:溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點.每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做.但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,本人經常利用休息時間來進行[補課],把一些文字工作帶回家去寫.
    辦公室人手少,工作量大,特別是企業(yè)會務工作較多,這就需要部門員工團結協(xié)作.在xxx年里,遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完成.
    過去的xxx年是企業(yè)的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,本人認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展.部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,本人都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決.以一顆真誠的心去為大家服務.
    1:文員工作嚴要求。
    1:公文傳閱歸檔及時.文件的流轉:閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標準化流程要求,保證各類文件擬辦:傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通.待文件閱辦完畢后,負責文件的'歸檔:保管以及查閱.
    2:下發(fā)公文無差錯.做好分企業(yè)的發(fā)文工作,負責文件的套打:修改:附件掃描:紅文的分發(fā):寄送,電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿.企業(yè)發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),本人都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質量,xxx年以來共下發(fā)紅文xx份.另外負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫.
    3:編寫辦公會議材料,整理會議記錄.每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結:計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供領導室參考.辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待領導修改后,送至各部門傳閱.
    2:督辦工作強力度。
    督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,過去的xxx年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭:書面等多種形式加大督辦工作力度.抓好企業(yè)領導交辦與批辦的事項:基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向領導室反饋.
    3:內外宣傳講效果。
    宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內外社會形象的一個重要手段與窗口.過去的xxx年在內部宣傳方面,本人主要是擬寫企業(yè)簡報,做好[辦公室報]協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告:司慶祝賀廣告:元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報.
    辦公室文員工作是一個講責任心的工作.各個部門的比較多請示:工作報告都是經由本人手交給領導室的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細:年以來,對于各部門:各機構報送領導室的各類文件都及時遞交,對領導室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對領導室負責,對相關部門負責.因為這個工作的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天本人基本上6點多鐘才下班.有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,本人都毫無怨言,認真完成工作.
    5:企業(yè)文化活動積極參與。
    xxx年以來積極參與了司慶拓展訓練:員工家屬會:全省運動會:中秋爬山活動:比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作,為企業(yè)企業(yè)文化建設,年以來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距與不足還是存在的:例如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài),對自我的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情與主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動.
    xxx年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,本人也應該以新的面貌:更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步.
    辦公室文員總結報告篇十一
    辦公室文員年終工作總結是本人工作以來的第一份工作總結,這將是本人職業(yè)生涯的一個起點,本人對此也十分珍惜,認真仔細的對自我的工作進行一次詳細的分析,然后盡最大努力去做好這一工作。通過20xx年以來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,本人已完全融入到了辦公室這個大環(huán)境中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說20xx年付出了不少,也收獲了比較多,本人自我感到成長了,也逐漸成熟了。
    一、以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點。
    辦公室是企業(yè)運轉的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內外的許多工作進行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,本人經常利用休息時間來進行[補課],把一些文字工作帶回家去寫。
    辦公室人手少,工作量大,特別是企業(yè)會務工作較多,這就需要部門員工團結協(xié)作。在20xx年里,遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完成。
    過去的20xx年是企業(yè)的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,本人認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,本人都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
    二、盡心盡責,做好本職工作,20xx年以來,本人主要完成了一下工作。
    1)文員工作嚴要求。
    1、公文傳閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
    2、下發(fā)公文無差錯。做好分企業(yè)的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),本人都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質量,20xx年以來共下發(fā)紅文份。另外負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
    3、編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供領導室參考。辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待領導修改后,送至各部門傳閱。
    2)督辦工作強力度。
    督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,過去的20xx年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領導交辦與批辦的事項、基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向領導室反饋。
    3)內外宣傳講效果。
    宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內外社會形象的一個重要手段與窗口。過去的20xx年在內部宣傳方面,本人主要是擬寫企業(yè)簡報,做好[辦公室報]協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報。
    辦公室文員工作是一個講責任心的工作。各個部門的比較多請示、工作報告都是經由本人手交給領導室的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細、耐心。20xx年以來,對于各部門、各機構報送領導室的各類文件都及時遞交,對領導室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對領導室負責,對相關部門負責。因為這個工作的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天本人基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,本人都毫無怨言,認真完成工作。
    5)企業(yè)文化活動積極參與。
    20xx年以來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作,為企業(yè)企業(yè)文化建設,凝聚力工程出了一份力。20xx年以來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距與不足還是存在的、例如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài),對自我的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情與主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動。
    20xx年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,本人也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。
    辦公室文員總結報告篇十二
    2022年10月,我有幸來到公司工作。在這樣一個優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個人智慧能力的環(huán)境中,不覺已經工作了將近一年的時間。在這一年的工作中我深切感受到的是領導無微不至的關懷、公司兩級管理人員認真務實的工作作風、同事們團結奮發(fā)的干勁,體會到的是:人作為拓荒者的艱難和堅定,這對剛剛走上工作崗位的我來說,是受益匪淺的,同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。在領導的關心支持下,在同事的熱心幫助下,通過自身的不斷努力,我很快適應了環(huán)境,適應了新的工作崗位,回首翹望,有優(yōu)點可待繼承發(fā)揚,還有不足需學習改進。現(xiàn)在我將這一年來的工作情況作一簡單總結。
    在思想上,政治立場堅定,熱愛祖國,擁護黨的各項方針政策。與時俱進,開拓創(chuàng)新,認真學習“;三個代表”;的思想及“;八榮八恥”;的內容,還通過報紙,電腦關注國內外形勢及有關政治動向。使自己的政治、思想水平有了很大的提高。而我深刻地認識到,新環(huán)境、新領導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期,我認真了解了公司的發(fā)展概況,學習了公司的規(guī)章制度,熟悉了辦公室日常管理事務的一些基礎知識,同時,也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,力求盡快完成自身角色的轉變,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
    在工作上,我嚴格遵守廠紀廠規(guī),認真履行文員的職責。尊敬領導,團結同事。不遲到,不早退,不礦工。蹋實工作,努力做到操作規(guī)范化,技能熟練化、基礎設施清潔維護經?;?。將理論與實踐相結合,并做到理論學習有計劃、有重點,實踐操作有措施,有記錄。工作期間始終以“;熱心、細心”;為準則,聯(lián)系現(xiàn)場實際勤觀察,勤思考,勤學習。工作實踐讓我的業(yè)務不斷增長,工作能力和思想認識都有了很大提高。我主要從事的是辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的一員,我清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在主管領導的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
    一年來,在主管領導的指導下,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉,上級文件的處理、傳閱,工資結算,以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時、準確、無誤。同時,也積極主動地完成了上級領導交辦的其他事情。
    一年的時間轉瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
    1.初到公司,無論從業(yè)務能力,還是從思想上都存在許多的不足,感覺上是每天疲于應付工作。盡管如此,但是我在很多方面得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助,所以我在較短的時間內適應了新的工作。
    2.缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地發(fā)揮自身聰明才智,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動。缺乏認真鉆研、開拓進取的精神,忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。
    3.工作不很扎實,不能與時俱進。作為一名剛剛踏入社會的大學生,身上缺乏青年人應有的朝氣,學習新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病,不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。
    辦公室文員總結報告篇十三
    在校領導的直接領導和指導下,在各處室、教研組的配合下,辦公室強化服務意識,提升服務水平,努力發(fā)揮橋梁紐帶和窗口作用,有力推進了各項工作的開展?,F(xiàn)將20xx年辦公室工作總結如下:
    一、認真履行職責,積極做好了各項常規(guī)工作。
    本年度積極做好領導參謀助手,努力做好上級布置的工作和其他單位的協(xié)調工作,做到重大問題及時上報;及時反饋師生、家長的意見和心聲,為領導決策提供依據(jù);充分發(fā)揮上傳下達的橋梁作用,認真做好上級各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔及通知工作;打字復印,及時有效,做到了無延誤,無差錯,保證了信息的暢通,并按文件通知要求,協(xié)調各部門做好各項工作的落實;做好電話接聽記錄,做好保密工作,做好節(jié)假日安排通知,日常接待、領導來訪、會場布置等組織工作;制作各類歡迎、宣傳橫幅,宣傳櫥窗、展板等;及時準確上報各種報表;接收發(fā)放學校及個人訂閱的報刊、雜志,以及各類信件;對公章管理使用能夠做到嚴格照章辦事;記載學校重大事件;完善充實學校博客內容;及時為各種活動攝影、錄相、報道,內容豐富,更新及時,成為展現(xiàn)學校風采的重要窗口,本年度撰寫的學校簡報中有四篇通訊報道在汶川教育上發(fā)表,教師個人寫的論文《如何引領孩子進行科學探究活動》、《強化寄宿制管理促進校園和諧發(fā)展》、《多媒體在數(shù)學課堂中的應用》、《怎樣培養(yǎng)小學生的估算能力》在汶川教育(總第2、第3、第4期)上發(fā)表。完成了廣東省肇慶市青企會20xx年春愛心幫扶汶川縣克枯小學困難學生助學金發(fā)放照片拍攝、整理及上傳工作;配合少隊部一起設計制作六一活動幕布;教師節(jié)慶?;顒拥取?BR>    二、做好了“六五”普法工作。
    在本年度,根據(jù)上級文件精神,辦公室結合學校實際認真擬定了“六五”普法規(guī)劃,制定了20xx年普法工作計劃、宣傳教育方案、法制課時安排,強化管理,采取多種形式深入持久地開展法制宣傳教育。組織全體教師集中認真學習了《憲法》、《教育行政處罰暫行實施辦法》;同時,利用黑板板報、櫥窗、廣播等圍繞《未成年人保護法》、《預防未成年人犯罪法》、《道路交通安全法》、以及《普法教育讀本》、《法制教育讀本》等法律知識向學生進行了宣傳教育。通過學習,全校廣大師生員工依法治校、依法施教、依法辦事、依法維護自身合法權益的自覺性明顯提高。
    三、繼續(xù)做好城鄉(xiāng)環(huán)境環(huán)境綜合治理工作。
    為進一步推動城鄉(xiāng)環(huán)境環(huán)境綜合治理工作進學校的深入開展,為師生創(chuàng)造一個良好的教學和生活環(huán)境,根據(jù)上級相關文件精神,我校繼續(xù)認真開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作。結合我校實際擬訂方案、制定計劃、分解目標、細化任務。成立了“汶川縣克枯小學校城鄉(xiāng)環(huán)境環(huán)境綜合治理工作“進學?!被顒宇I導小組”。擬定了切實可行、行之有效的汶川縣克枯小學校20xx年秋季《城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“進學?!被顒佑媱潯凡?jù)此開展工作及進行相應考核。進行城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作排查,并建立和完善相關檔案資料,對列出的問題進行逐項整治。充分利用師生集會、校園廣播站、班會活動、板報等宣傳陣地,向廣大師生廣泛宣傳城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的意義和要求。建立了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理宣傳欄,并及時更新相關內容。在醒目位置懸掛城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理宣傳橫幅。深入組織開展了“小手拉大手”、“學生寫家信”、“文明新風伴我行”等主題教育活動。組織學生對校園周邊及走進村社進行城鄉(xiāng)環(huán)境環(huán)境綜合治理問卷調查,及時總結、整改問題,將城鄉(xiāng)環(huán)境環(huán)境綜合治理工作開展情況、數(shù)據(jù)統(tǒng)計表、簡報等信息,按時上報縣教育局城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理辦公室。
    四、“兩基”迎國檢工作。
    按照“兩基”迎國檢工作要求和我校關于“兩基”迎國檢工作資料收集目錄任務分解指標,完成了學校簡介、各級領導到校圖片、制度,校園及周邊環(huán)境治理資料等的收集、整理、歸檔工作,切實做好學校“兩基”迎國檢工作的宣傳,與王映副校長一起聯(lián)系廣告公司制作了學校宣傳畫冊,學校簡介折頁及相關的橫幅、展板,做好辦公室的規(guī)范管理,裝裱學生、教師的羌繡、書法、美術作品并懸掛,營造良好的迎檢氛圍。補做藝體科上交教育局的各類計劃、總結文件;國檢期間隨時做好并積極參與應急值班。
    五、存在的問題。
    1、由于工作能力的限制,平時的工作缺乏必要的記錄,
    2、在工作中與領導交流溝通不夠,有時候只知道埋頭拉車,造成不必要的誤解。
    3、作為年輕干部,工作中缺乏強有力的管理。
    六、今后工作的思路。
    1、健全制度、嚴格管理、嚴明紀律、暢通號令。本著“從嚴、從細、可行“的原則,在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、檔案收集整理制度,從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。
    2、辦公室基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領導意志、意見的體現(xiàn),也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任伙伴。
    3、工作中要學會開動腦筋,主動思考,充分發(fā)揮領導的參謀作用,積極為領導出謀劃策,探索工作的方法和思路。
    總之,本年度在上級領導及全體教師的關心下,辦公室圓滿地完成了各項工作,在今后工作中辦公室將虛心接受大家批評和監(jiān)督,不斷進步,努力與大家一道為學校的發(fā)展作出自己的貢獻。
    辦公室文員總結報告篇十四
    從20xx年1月份擔任辦公室文員一職以來,我努力在新的工作環(huán)境和工作崗位上發(fā)揮出自己的能力,虛心學習,嚴于律己,出色地完成了各項工作任務,下面將任職來的的這半年個人工作總結匯報如下:
    一、努力加強學習,努力適應工作。
    我是初次擔任文員工作,對這新的部門的文員職責任務并不是十分明確,為了盡快在新的工作崗位作出成績,我潛心努力學習,反思總結工作方法,現(xiàn)已經對新的工作職責駕輕就熟。注重在實際工作中不斷掌握方法積累經驗。
    一方面我工作任務中心點,圍繞著這個中心觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,在最短的時間內融入到了工作之中。另一方面,不斷探索,學習書本和與同事交流,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,熟悉工作中的基本情況,找到了關鍵切入點,能夠順利解決工作重點和難點。
    二、在工作上,我嚴格遵守廠紀廠規(guī),認真履行文員的職責。
    尊敬領導,團結同事。不遲到,不早退,不曠工。蹋實工作,努力做到操作規(guī)范化,技能熟練化、基礎設施清潔維護經常化。將理論與實踐相結合,并做到理論學習有計劃、有重點,實踐操作有措施,有記錄。工作期間始終以“熱心、細心”為準則,聯(lián)系現(xiàn)場實際勤觀察,勤思考,勤學習。工作實踐讓我的業(yè)務不斷增長,工作能力和思想認識都有了很大提高。我主要從事的是辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的一員,我清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在主管領導的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
    工作快半年了,這期間雖然我做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
    1、初到公司,無論從業(yè)務能力,還是從思想上都存在許多的不足,感覺上是每天疲于應付工作。盡管如此,但是我在很多方面得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助,所以我在較短的時間內適應了新的工作。
    2、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地發(fā)揮自身聰明才智,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動。缺乏認真鉆研、開拓進取的精神,忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。
    3、工作不很扎實,不能與時俱進。作為一名剛剛踏入社會的大學生,身上缺乏青年人應有的朝氣,學習新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病,不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。
    在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強學習,主動學習。身處當今知識經濟時代,必須時刻學習方能不落伍,所以我將把加強學習,提高政治思想素質和業(yè)務工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,作為一項日常重要工作來抓,以嚴肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。其次,提高服務意識,改進工作作風。作為辦公室的一名工作人員,我將本著為人民服務的原則,熱情、主動地做好自己的本職工作,為前來辦事的人員提供滿意的服務。再次,提高工作能力,勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。同時,我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
    辦公室文員總結報告篇十五
    尊敬的各位領導、同事們:
    大家好!2011年在忙碌與充實中渡過,回首這一年的工作歷程,受益匪淺。我從2011年**月份進入**公司,到現(xiàn)在已經有**個多月的時間,進入公司以來,在部門領導和同事的耐心指導,以及自己辛勤努力下,使我在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境及工作流程,并順利完成了綜合辦公室各項工作,個人的綜合素質方面也有了更進一步的提高?,F(xiàn)將入職以來的工作情況匯報如下:
    一.盡心盡責,努力做好日常工作。
    辦公室是一個綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、橫向協(xié)調的樞紐部門。辦公室工作線多面廣,我主要做了如下工作:
    1、認真做好綜合辦公室的文件起草、整理工作,按照公司的要求擬定綜合性文件,認真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記和督辦工作,以及對各類文件資料的整理存檔工作。
    2、認真做好考勤、差假管理,準時、準確的做好員工考勤、出差、加班、請假情況的統(tǒng)計,公司在11年10月份引進了指紋考勤機,使考勤管理進一步加強。
    3、認真、嚴肅的做好人事勞資、社保繳納工作,不徇私舞弊,及時、準確的完成每月的核算工作。
    4、做好公司公章、合同章、辦公室章的管理工作,各類用章做好詳細登記,嚴格執(zhí)行用章管理規(guī)定。
    5、完成公司各項會議、接待等后勤工作,對在公司召開的會議,會前做好會務準備,會議通知、室內衛(wèi)生、桌椅擺放、會前簽到、會議拍照等各項工作,會后整理會議記錄,保證會議圓滿完成。
    6、認真做好檔案管理工作,嚴格按照對檔案進行管理。對公司各種需要歸檔的資料進行接收、整理、歸檔、存檔、借檔等各項工作。
    nn。
    7、認真做好人事招聘、對外接待、外聯(lián)事務、電話接聽、客戶投訴、收發(fā)傳真、上傳下達、衛(wèi)生考核等工作。
    8、認真、及時、高效的完成領導交辦的其他工作,積極配合其他同事做好工作。
    二、個人工作中的不足處。
    入職以來,我認真的對待每一項工作、認真遵守公司各項規(guī)章制度、熱心的為同事服好務;在業(yè)余時間,通過各種渠道學習關于燃氣方面的知識,努力提高自己的綜合素質及業(yè)務水平。但也存在一些不足之處,主要表現(xiàn)在:
    1、燃氣行業(yè)理論知識、施工操作流程、燃氣業(yè)務技能等方面不熟悉,制約自己創(chuàng)造性工作思路的發(fā)揮,使工作做起來顯得不夠完善。
    2、對外聯(lián)絡部門不熟悉,影響了部分工作效率。
    三、今后努力方向。
    繼續(xù)做好綜合辦公室的各項事務,充分發(fā)揮個人的潛力,為使個人步入一個新的臺階,重點加強以下方面的學習:
    1、提高燃氣行業(yè)的各種知識及業(yè)務流程,加強與本部門相聯(lián)系的其他部門熟悉度,以便快捷有效的開展各項工作。
    2、在“精細化”和“創(chuàng)新”上下功夫,使各項工作規(guī)范化、流程化,提高自身工作的效率。
    3、提高自身知識水平,自己在工作外時間,多學習多培訓各方面的管理知識,擴大視野,努力充電。
    4、在工作中專心、用心、細心,使自身適應公司的快速發(fā)展,提高自身的綜合素質。
    辦公室文員總結報告篇十六
    歲月如梭,悄然已逝,轉眼間我邁入公司的大門已近半年。在這年中,每個人都有了不同的收獲,我也不例外。回顧這半年來的工作,我在領導的引導、教育下及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了一定的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結如下:
    一、認真做好公司的文字工作。
    草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,通報、通知的撰寫,認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印工作;公司所有的文件、后勤發(fā)文理歸檔入冊,做好資料歸檔工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。在這些工作中我逐步改變了自己粗心大意、不留心的壞毛病。同時也認識到了自身的不足和有待提高的地方:為了提升自我的寫作能力,在平時會有意搜集一些好的報刊雜志,或者到圖書館借閱圖書。
    二、5s工作。
    5s工作是我工作中最重要的一項工作,起初因為剛接觸5s這個概念,由于對5s的不了解,工作實施起來相對較困難,但是通過學習和實踐,慢慢地領悟了一些知識,可以獨立地開展相關工作,并且初步有了發(fā)現(xiàn)問題并解決問題的能力,在5s檢查過程中能夠妥善的處理與被檢查人員的關系。但是值得深思的是在5s工作上沒有任何成就和突破:每個月一次或者兩次的檢查就是一個慣例,如同執(zhí)行一個程序,沒有實質性意義;對于通報中所表揚的5s改善點的表揚也僅僅停留于形式,讓其他部門也只停留于觀望狀態(tài),沒有實事求是地將改善點在其他推行于其他部門,或者鼓勵其他部門學習借用;另外,在5s檢查中計劃不周詳,時常會因為各種原因或臨時事情耽誤檢查時間;針對被檢查部門存在的重復性問題、5s工作保持較差等弊病沒有好的解決方案。
    三、辦公室日常工作。
    辦公室是每個公司運轉的一個重要樞紐不么部門,有著窗口性、服務性、綜合性的特點,因此這就決定了辦公室工作繁雜的特點,每天除了做好本職工作外,辦公室還會有計劃之外的事務需要臨時處理,有時候比較緊急,甚至讓我舍不得放下手頭的工作區(qū)完成。因為這些臨時性的事情處理下來占用了許多工作時間,常常是計劃內的事情無法準時完成,常常會出現(xiàn)工作拖欠的情況。雖然這是由一些客觀原影響了自己的工作效率,但是主要原因還是在于我自身不會合理安排時間,沒有根據(jù)辦公室的實際情況制定出一個詳細的工作計劃,因此在新的一年里,我會結合實際,對自己的工作做一個詳細周密的安排,保證各種工作按時完成。
    四、綜合能力。
    由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛煉都有了一定的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。但是在一些活動的組織安排上由于內心的膽怯和信心不足還缺乏統(tǒng)領全局的能力,想問題辦事情也缺乏一個全局觀念,這些能力的養(yǎng)成不能一蹴而就,但在今后的工作中我會努力提高這方面的能力。
    三、存在的問題和今后努力方向。
    半年來,我能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室工作對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。今后無論是在大局上還是在細節(jié)上都必須樹立四種意識:一是樹立學習意識:提高業(yè)務知識水平的同時,也要提升自我修養(yǎng)和與人交往的能力,學做一個會說話會做事的人。二是樹立管理意識:一方面要建立健全5s工作制度,做到工作有章可循;另一方面要落實好制度,確保制度落實到位,不流于形式。三是要樹立反省意識?!拔崛杖∥嵘怼奔纫暯逃柺д`,從中吸取教訓,又要從善于總結成功經驗,找到并把握住工作的規(guī)律性,變被動為主動,增強謀劃力,提高預見性。四是樹立創(chuàng)新意識?!捌埲招拢杖招隆?,創(chuàng)新是發(fā)展不竭的動力,要不斷解放思想,勇于實踐,逐步完善工作機制。在來年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,貢獻自己應該貢獻的力量。
    辦公室文員總結報告篇十七
    工作態(tài)度:仔細認真寬容承擔。
    辦公室承擔著學校宣傳、信息傳達、會議安排、日常接待、資料歸整、檔案管理等工作任務,零零碎碎,事務繁雜,既要對上級領導和校領導負責,又要和校內各部門密切合作,還要與廣大教師保持緊密聯(lián)系和溝通。本學期,學校辦公室在校長的領導下,在校各部門大力支持配合下,發(fā)揮了應有的參謀、組織、協(xié)調和服務職能,比較圓滿地完成了校領導交給的各項任務。
    思想上自覺服從校領導的安排,深刻領會校領導的意圖和要求,把配合、協(xié)助校領導工作作為自己的主體意識,形成了團結、和諧的關系。對校領導交辦的各項工作任務積極、主動、創(chuàng)造性地開展并完成,遇到問題及時向校領導請示、匯報,盡力將工作做到位,讓大家放心、稱心。
    行動上勤奮務實,以身作則,當好助手,做好參謀。學校辦公室總是站在學校發(fā)展的角度和總體利益的高度看問題、出主意,為校長出謀劃策,盡量提出富有建設性、實效性的見解。發(fā)揮了承上啟下的橋梁作用,及時把學校的意見、要求布置貫徹下去;同時又做一個有心人,及時了解全體教師的思想動態(tài),把同志們的意見和要求反饋上來,做到信息暢通,以自己認真、塌實的工作作風來凝聚人、帶動人。
    具體工作如下:
    一、招生工作。
    由于宣傳招生得力,生源不斷增多,20__年秋季招收一年級新生238人、學前教育87人、轉學生76人,因此學員報名注冊工作非常重要,是一項非常細心的工作,我們以高度的責任心與充分的耐心,做好每一位學生的報名解釋及注冊工作,共完成了一年級新生近238人的電子學籍注冊工作。
    二、學籍管理工作。
    按要求完善學員學籍檔案,并于本學期末發(fā)放了全校學生的學生證。
    三、職稱評定。
    本學期有李東輝、于峰兩名教師申報小學一級專業(yè)技術資格,楊娜申報小學二級專業(yè)技術資格。對于教師職稱評定工作,辦公室在校園網(wǎng)上掛出了所有申報條件、表格,制定了全校職稱評定工作詳細工作安排。
    四、教師崗前、繼續(xù)教育培訓。
    新學期,認真做好新聘任教師的崗前培訓和年輕教師繼續(xù)教育的組織工作,使新教師及時掌握教育教學理論,能盡快適用教學崗位;年輕教師參加鄭州市第二周期的繼續(xù)教育培訓,學習新課改理論,提升教育教學水平。目前,已有米金輝等9名教師參加區(qū)組織的新教師見習期培訓,有23名教師參加崗位培訓第四周期第一期的培訓考試。
    五、校園網(wǎng)絡管理工作。
    1、本學期,通過宣傳和教師們認識的逐漸加強,各教研組和大隊部越來越積極地把各自開展的一些活動,用照片加簡單文字介紹的形式,上交到辦公室,然后經審查修改后上傳到學校網(wǎng)站。隨著需要上傳的材料越來越多,這一塊工作也越來越重。各部門上傳上來的照片有些沒有進行修改,有些沒有文字介紹,而有一些照片質量有些欠缺。所以,每次上傳都要重新修改、篩選、再配上文字,看似簡單的工作往往要做上好半天。付出了時間和精力,也收到了良好的效果,后來,教師們反映,家長有更多的人開始關注學校的網(wǎng)站了,學生們在校園網(wǎng)上看到自己活動的照片,也更加激起了他們參加各種活動的主動性和積極性。本學期校園網(wǎng)加強了管理,新聞版塊設立專人管理,使學校新聞、通知等及時呈現(xiàn)在網(wǎng)上。
    2、教師博客。
    本學期我校在校園網(wǎng)開通了教師博客板塊,教師們都在這里建立了自己的博客以適應新時期教育對教師的要求。
    六、配合各部門,完成好學校的各項工作。
    本學期學校開展了辦公室的主要任務是為每一項活動作好他們的后勤服務工作和環(huán)境布置、美化、影像和音響設備等工作。當每一項活動方案一敲定,辦公室便著手為他們設計制作條幅和一些宣傳品,讓同學們近距離地了解學校的活動。對于學校開展的所有活動,辦公室都盡力從外觀上去美化他們,達到宣傳的作用。
    1、校園文化建設。
    本學期對校園進行進一步美化,使學校的文化氛圍更加濃郁。尤其是對兩個餐廳重新布置,墻上粘貼一些節(jié)約糧食方面的標語以及食品衛(wèi)生方面知識的宣傳欄,使廣大師生有一個良好的就餐環(huán)境。
    2、校本教研成果展示。
    為了體現(xiàn)建校六年來的辦學成果,我們辦公室人員把教師本學期獲獎的論文、案例、反思和教育故事,以及學生在報紙刊物上發(fā)表的作品匯編成冊,本學期我們還增加一本教師博客文集,把教師發(fā)表在學校博客上的優(yōu)秀博文匯編成冊,為教師們相互學習留下了寶貴資料。
    3、“七彩方園”校報。本學期我們出版了校報第七期。
    4、學生綜合素質評價手冊。本學期根據(jù)我校的發(fā)展和特色,我們設計了具有我校獨特風格的學生綜合素質評價手冊。
    5、20__年臺歷。歲末年初,我們把建校六年來的所取得的成績、獲得的榮譽以及大型活動掠影,匯編成一本精美的臺歷,充分展示了我校的辦學特色和成果。
    6、大型活動。
    (1)慶國慶民辦學校文藝匯演,我們積極配合音樂組錄制音樂、攝影攝像,演出后制作光碟,為學校留下了寶貴資料。
    (2)抗美援朝入朝60周年聯(lián)誼活動,配合我校少先隊大隊部排練節(jié)目,組織學生參加老戰(zhàn)士之家的聯(lián)誼活動。
    (3)《將成功傳給下一代》報告會。
    中方園雙語學校為加強學校與家長之間的聯(lián)系,充分發(fā)揮家長委員會的作用,使家長委員會真正參與學校的管理,更好的配合、支持學校的工作,12月10日我校有幸請來了李文杰教授做了一場《將成功傳給下一代》專題報告。此次報告使家長認識自己在家庭教育中的角色和心態(tài),李教授通過案例分析講解,分別就家庭教育中不同問題和教育側重,幫助家長把握特殊問題的解決對策;通過家庭教育重要性的再次強調,呼吁家長重視自己在家庭教育中的重要作用,促使家長家庭教育與學校教育更好地結合。
    李文杰教授的演講,使家長受益匪淺。家長委員會的成員們一致要求像這樣的講座要多舉行。
    (4)激情圣誕。
    又是一年圣誕節(jié),歡快溫暖的氣息在蔓延。12月24日下午,中方園雙語學校舉行了“激情圣誕”慶?;顒印?BR>    老師和孩子們精心準備了豐富多彩的節(jié)目,此次活動還邀請了部分家長參加。兩個小時的演出中,歌聲與笑聲齊飛,處處洋溢著圣誕節(jié)歡快的氣氛。一年級的小朋友們首先拉開了慶?;顒拥男蚰?,唱響了這快樂的節(jié)日。甜美的歌聲、動感的舞蹈,讓整個校園洋溢著歡聲笑語。??谇侔鄮淼摹稓g樂頌》令人耳目一新,說唱表演《猴子撈月》將活動推向了高潮;同時各班還分別召開了形式多樣的慶?;顒樱瑢W們用自己的雙手把教室裝扮成溫馨的圣誕世界,在這夢幻世界里孩子們享受著圣誕老人送來的禮物。
    本次活動得到了家長們的好評,次活動既為孩子們提供了一個展示文藝才能的平臺,也為提升校園文化品位注入了新力,營造出團結、和諧、積極向上的校園文化氛圍。
    (5)“同一片藍天”蒲公英第九屆大都市青少年英語藝術大賽優(yōu)秀節(jié)目展演。
    20__年12月25日,我校的英語節(jié)目《therhymeofchristmas》和《waitingforchristmas》參加蒲公英第九屆大都市青少年英語藝術大賽在河南藝術中心大劇院舉行的圣誕晚會“同一片藍天”的演出。
    12月25日晚7點30分,“同一片藍天”圣誕晚會在河南藝術中心1號廳拉開了序幕。晚會現(xiàn)場歡歌笑語,內容精彩絕倫。特別是我校的英語節(jié)目《therhymeofchristmas》和《waitingforchristmas》,小演員的精彩表演把晚會的氣氛推到了高潮;晚會中吶喊聲,鼓掌聲響成了一片,五彩斑斕的燈光,富有激情的演繹,奔放的歡呼聲,臺上臺下融合了一體,讓每一位觀眾都感受到了濃厚的圣誕氣氛,一起沉浸在圣誕的喜悅當中。
    七、教職工考勤工作。
    根據(jù)老師當月工作情況和各部門考核結果,將全體教職工考勤情況、請假情況一一匯總,嚴格按照中方園雙語小學的規(guī)章制度執(zhí)行。
    八、文件及檔案的整理工作。
    (1)標準化學校驗收工作。
    20__年11月6日,我校順利通過了標準化學校的督導檢查工作,為此我們做了大量的工作,嚴格按著標準化學校檔案的要求,匯總分類打印裝訂,三年的檔案總共裝了六十七盒。督導檢查團的領導對我們的檔案工作十分滿意,并介紹其他學校檔案管理員來我校學習取經。
    (2)紅領巾師范學校檢查驗收工作。
    本學期末我校申報了紅領巾師范學校,團市委定于20__年1月6日來我校檢查驗收。在時間緊、任務重的情況下,辦公室全體人員加班加點協(xié)助大隊部,按著紅領巾師范學校的檔案要求及時完整的完成了任務。
    (3)常規(guī)工作。
    a.定期在校園網(wǎng)上發(fā)布周工作安排并及時下發(fā)到各年級組辦公室,讓老師們知道本周學校的工作重點以及教育教學的常規(guī)要求,每周行政例會完畢,我都會及時與各部門聯(lián)系,將本周要做的工作重點布置在周工作安排上,確保學校工作的正常進行,給老師們提供方便。
    b.收發(fā)郵件已成為辦公室每天的“必修課”,早上一到辦公室,打開電腦,我就“直奔”金水教育信息港和郵箱,看看屬于那個部門的事情。及時收接學校郵件信息、將文件通知、信息直接傳遞到相關人員處。
    c.作好全校師生獲獎情況的登記、匯總工作。學校所有的獲獎證書、獎牌、獎杯都交到學校行政辦公室,我們將全校老師、學生的獲獎情況進行一一登記、匯總,為各部門提供數(shù)據(jù),以備學校上報所用。
    d.對學校檔案進行及時地歸類、整理。每學期,按照上級部門的要求,對全校檔案按照執(zhí)法水平、普及程度、師資水平、辦學條件、教育經費、教育質量等幾方面進行收集、分類、整理、歸檔,從檔案盒的封皮到文卷的目錄,都一絲不茍,嚴肅認真,力求做到條理清晰、查找方便。
    e.安排好節(jié)假日值班及教師晚自習工作。
    每月底都對下月的晚自習進行安排,既要考慮到周托學生作業(yè)的輔導,也要考慮值班教師的合理安排。同時,每逢節(jié)假日,假期的值班安排也綜合考慮各方面因素,做到領導帶班,專人負責。
    九、不足之處。
    辦公室這個部門的工作較瑣碎,有時事情雖小,但仍然需要人去做,因為這個看似不起眼的部門,在學校工作中卻又是必不可少的,因此加強辦公室工作的高效運作也是今后值得思考和探索的道路。愿辦公室工作能給學校各部門帶來更多的方便,為老師們提供優(yōu)質的服務。
    辦公室文員總結報告篇十八
    20__年,在領導的關心和幫助下,我加強學習鍛煉,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項工作任務。在工作上經歷了一些壓力和困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了。現(xiàn)將20__年工作情況總結如下:
    一、20__年工作情況。
    (一)努力做好日常事務性工作。
    20__年是我參加工作的第二年。在20__年的工作中,我將協(xié)助公墓領導做好日常事務性工作作為全年工作的重點。在工作過程中,領導交派的各項任務做到了認真對待、妥善完成,對每一件事均不放松。承擔了公墓工作計劃、總結和各類公文的起草工作,工作信息的報送工作,組織安排會議、做會議記錄等工作。在實際工作中,努力學習,查找不足,不斷的改進工作方法,提高工作效率,為單位領導、職工服好務、辦好事。
    (二)細致完成勞資工作。
    作為單位勞資員,20__年我做到了按時制作各項工資,確保每月工資及時發(fā)放;按時上報各類報表,確保上報及時準確;按時完成各項統(tǒng)計,確保內容真實有效。在實際工作中,我積極探索勞資工作技巧,制作完成了適應我單位實際的工資臺帳,節(jié)省了工作時間,提高了工作效率。
    (三)做好團支部工作。
    20__年8月,公墓成立的團支部,我被選為團支部書記。作為青年團干部,我在工作過程中嚴格要求自己,爭做青年人的表率。組織帶領單位團員青年,積極工作,發(fā)揮青年人的主動性;認真學習,提高青年員工的綜合素質。在20__年,我作為青年干部代表,先后參加了殯葬處、市民政局組織的大民政學習討論活動。參加了市民政局初任干部培訓班、市人事局人事干部培訓班、殯葬處青年干部培訓班等系列培訓活動,加強了理論學習。
    二、工作中的不足。
    一是太熱衷于做事務性工作,不重視理論學習,理論水平有待提高;。
    二是工作中有急躁情緒,總想一下將工作做完,存在工作毛躁的現(xiàn)象;。
    三是組織團員活動不夠多,沒有充分調動青年人的積極性,組織能力需要加強。
    三、20__年工作打算。
    一是規(guī)范公文管理,提高公文處理水平。加強收、發(fā)文件的管理,完善現(xiàn)有管理方法;對公墓現(xiàn)有文件報送、傳閱制度進行適當調整,加強規(guī)范;提高起草公文水平,向高標準看齊。
    二是豐富青年職工的組織生活。充分發(fā)揮團支部的作用,組織和帶領團員青年加強學習,勤奮工作。根據(jù)青年人特點,組織不同類型的文化生活,激發(fā)團員青年的青春活力。
    時光荏苒,如白駒過隙。轉瞬間,我們已經站在了2021年的尾巴上,回首過去的整個2021年,我的心中感慨萬千。
    _月份,我經過集團公司組織的面試來到__房地產有限公司,主要負責公司__項目文書資料的起草與編制工作。轉眼間在公司工作已快一年之久,在此期間,通過領導和同事的提攜和幫助,以及日常工作的不斷磨練,我進步飛快,在此對公司為我提供的成長平臺及在此平臺上對我的支持和關愛表示衷心的感謝。有你們的協(xié)助,我才能在工作中更加得心應手,也因為有你們的幫助,公司的發(fā)展才能如芝麻開花一般節(jié)節(jié)高。
    下面,我將對我的2021年整個工作狀況做以匯報和總結:
    1.努力加強了我的學習與進步,提高了文書起草編制的能力。
    作為一個辦公室文員,不斷提高文字表達能力,起草一份優(yōu)秀的文字材料是我工作的主要目標,因為很多文字材料都是領導與外界溝通的途徑之一,同時也是反映企業(yè)發(fā)展全貌的一覽表。所以我一直堅持“言簡意賅、精準無誤”的寫作原則,努力使自己提供的文字材料能夠正確反應領導的要旨與意圖。
    在本年度的文字撰寫工作中,我見證了自己的文字寫作由生澀到成熟,由混亂到整齊劃一的轉變。每次領導交予的任何一份文字材料我都會認真對待,不熟練的體裁就查找書本或利用網(wǎng)絡,努力使每一份文字材料都能夠完美無缺,同時經過領導的指點,對于很多體裁都逐漸熟悉并能夠按照公司要求成功撰寫,以下是我主要擬寫的文件類型:
    1)、申請報告類文件:如__相關物資的申請、項目的人員招聘請示、人事調動請示等申請報告。
    2)、總結計劃類文件:__項目周、月、季度、年總結計劃、公司周計劃總結等計劃總結類文件。
    3)、合同類文件:如__項目戶外廣告牌制作安裝協(xié)議、__水庫清淤合同、十畝地場地平整合同及相關工程項目的招投標文件等。
    4)、制度類文件:如__項目辦公室規(guī)章制度、__項目計算機使用與管理制度、__飼養(yǎng)管理制度及崗位職責制度等。
    5)、可研報告類文件:籌建__通用航空公司的可行性報告、建設__化基地的可研報告等。
    在成功撰寫每一份體裁的文件同時,我也努力探索,認真歸類,把自己起草過的每一份體裁的文件認真總結,探尋出其具體的寫作思路,讓以后的寫作更順暢有規(guī)律,為構建一個整體的文書寫作框架做出不懈的努力。
    2.積極實現(xiàn)了我的塑造與完善,提升了公司整體的信譽形象。
    辦公室作為一個處理綜合事務的場所,對于文員的綜合素質要求也很高。因此,在起草文書的工作之余,我也不斷提高自身的修養(yǎng)和綜合素質,努力做好到訪客戶的接待工作和來電客戶的致電咨詢工作,使自己的每一份言行都能夠正確反映公司的信譽和形象,準確傳達公司的態(tài)度和決定,努力弘揚公司良好的企業(yè)文化,如協(xié)助辦公室人員負責接待__小區(qū)、__商貿城項目及__項目的業(yè)主,合理解決房產過程中的系列問題,幫忙解答業(yè)戶疑問,協(xié)助業(yè)戶按照公司流程簽訂購房合同及辦理其它的購房手續(xù)等工作。
    同時在人際關系的處理中,我也積極轉變,盡快適應辦公室的文化氛圍,努力維護好與每位員工的友好關系,為創(chuàng)建和諧的辦公室文化做出自己的一份努力。
    3.端正工作態(tài)度,認真做好每一件小事。
    歷史故事中流傳著這樣一句話:一釘損一馬,一馬失社稷。所以,細節(jié)決定成敗。
    做好每一份細節(jié)性的工作是我對自己工作態(tài)度的要求,在工作中,領導交給的每一份工作我都能夠把它當重要的事情去做,全力以赴,盡自己的努力高質量高標準完成,讓每一份小事情都能夠成為公司信譽和文化的展示窗口。比如說做好每一份文件的擬寫和打印;做好每一份郵件的及時接收與回復;做好每一個通知的告知與轉達;做好項目每一件物資的購買與送達等。這些其實都是小事雜事,但是每一個小事雜事又都是一件件大事,傳達不準,處理不好就會影響外界對公司的整體認知與評價,因此在此方面,我一直在不斷進步,盡力做到,努力提升自我,用自身得體的言行舉止為公司塑造一個良好的公眾形象。
    4.提高了工作效率,及時有效地完成領導交予的工作任務。
    工作效率的高低是反映公司信譽和形象的一種檢測方式,因此努力提高工作效率一直是我努力踐行的工作方式。
    在處理領導交予的__日常事物中,我充分做到了“確定工作方向,不走冤枉路”、“事前準備周到,不花冤枉時間”、“不斷學習新知識,不做無謂的努力”的高效工作方式。在處理每件事情之前,不懂的仔細詢問領導和同事,做到充分了解之后再行動,行動之前做好周密的計劃,然后在行動的過程中及時反饋,及時修整,運用___的工作循環(huán),努力做到在領導指定的工作期限內提前圓滿完成工作任務。
    __項目目前處在起步建設階段,所以很多事情對于項目來說都是第一次,而且都需要在短時間內準備好,如__的購置及相關物件的配備工作。在不懂市場行情的情況下,我充分利用網(wǎng)絡及周圍的人脈資源,積極準備和詢問,然后通過積極走訪、多方對比成功完成了__物資的配備,并按照要求合理安排到位,在規(guī)定的時間內提前完成領導交予的各項工作任務。
    當然,在整個工作當中由于經驗有限及自身能力的不足,再加上有時對自己的要求不嚴格,因此所造成的工作失誤也挺多,如文件的起草漏洞很多,邏輯不嚴謹,表述不嚴密、起草的文件中常有錯別字等。借此機會,我做以深刻的檢討,同時保證在以后的工作當中努力克服、嚴格要求,努力做到所起草的文字資料無錯別字,文風不斷成熟、邏輯越來越嚴密,充分做好公司軟件文化的塑造與宣揚。
    20__年對我而言是關鍵的一年,經過將近一年的工作錘煉,我已經完成了從校園人到社會人的成功轉變,逐漸拋棄了那些不切實際的想法,全身心地投入到工作中。隨著工作越來越得心應手,我開始考慮如何在工作中取得新的成績,以實現(xiàn)自己的價值。我從來都是積極的,不甘落后的,我不斷告誡自己:一定要做好每一件事情,一定要全力以赴。
    通過這一年的摸打滾爬,我深刻認識到:細心、嚴謹是一個辦公室文員所必須具備的工作素質,而融會貫通、觸類旁通和不斷創(chuàng)新是平庸或優(yōu)秀的關鍵因素。
    因此,新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好地充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn)。隨著__項目進程的加快,明年會有更多的工作任務及挑戰(zhàn)等著我,我心里在暗暗地為自己加油鼓勁,要在工作中不斷進取,在挑戰(zhàn)中站穩(wěn)腳跟,踏踏實實,目光不只局限于周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展,同時我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步,爭取更好的工作成績,為“建設百年__”的宏偉藍圖做出自己應有的努力!