總結(jié)是一種思緒的整理，可以讓我們更加清晰地認(rèn)識(shí)到自己的所思所想。寫總結(jié)時(shí)，我們需要注意總結(jié)的篇幅和字?jǐn)?shù)，以免過度冗長(zhǎng)或過于簡(jiǎn)單。這是一些別人的總結(jié)范文，我們可以從中獲得靈感和啟發(fā)。
社區(qū)居家養(yǎng)老工作匯報(bào)篇一
今年以來，我社區(qū)在市、區(qū)民政局的精心指導(dǎo)下，在去年開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，積極探索，大膽嘗試，社區(qū)居家養(yǎng)老工作的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平得到進(jìn)一步提升，現(xiàn)就我社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)開展情況匯報(bào)如下：
1、夯實(shí)基礎(chǔ)服務(wù)工作。一方面，服務(wù)中心依據(jù)社區(qū)內(nèi)老年人的家庭狀況、身體狀況、居住狀況、經(jīng)濟(jì)狀況、需求狀況，建立了老年人基本信息數(shù)據(jù)庫，并逐步為每個(gè)居家養(yǎng)老老年人建立了個(gè)人服務(wù)需求檔案。通過定時(shí)與不定時(shí)相結(jié)合的調(diào)研和走訪，對(duì)老年人信息庫實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，及時(shí)掌握老年人的服務(wù)需求，通過政府購買服務(wù)和社會(huì)力量結(jié)對(duì)幫扶，為困難老年人提供最基本的居家養(yǎng)老服務(wù)。另一方面，大力完善社區(qū)為老服務(wù)設(shè)施，為廣大居家老年人提供更廣泛的各類公益性服務(wù)。
2、突出服務(wù)工作重點(diǎn)。自成立社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心以來，我社區(qū)一直與熱心社會(huì)公益事業(yè)的老板結(jié)為開展居家養(yǎng)老服務(wù)的合作伙伴，并把社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心作為社區(qū)服務(wù)中心下面的一個(gè)專門從事社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目的開發(fā)、指導(dǎo)、管理和監(jiān)督機(jī)構(gòu)。社區(qū)通過充分挖掘和利用轄區(qū)內(nèi)的服務(wù)資源，設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，簽訂服務(wù)協(xié)議，社區(qū)逐步建立健全了“社會(huì)力量投資、社區(qū)進(jìn)行監(jiān)督管理、有償?shù)蛢敓o償相結(jié)合、服務(wù)對(duì)象簽字認(rèn)證”的管理運(yùn)作模式，為老人提供了全方位、多層次的服務(wù)項(xiàng)目。同時(shí)，社區(qū)還開通了社區(qū)為老服務(wù)二十四小時(shí)服務(wù)熱線，社區(qū)老人隨時(shí)隨地?fù)艽螂娫捑湍茌p松享受到全方位的專業(yè)服務(wù)，真正做到了“小事不出社區(qū)，大事有人幫扶”。我們的居家養(yǎng)老服務(wù)就是在這種經(jīng)營(yíng)理念的指導(dǎo)下建立和完善起來的，現(xiàn)在我社區(qū)已經(jīng)建立起了一個(gè)比較完善的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)。社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心通過一年多時(shí)間的運(yùn)作，我們總結(jié)出了一套“社會(huì)投資、社區(qū)監(jiān)管、企業(yè)經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)運(yùn)作”的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作模式。
3、規(guī)范管理服務(wù)內(nèi)容。為了讓老年朋友能享受更加優(yōu)質(zhì)、更加貼心的服務(wù)，社區(qū)在每年對(duì)老年人基本情況臺(tái)帳進(jìn)行了逐步更新，社區(qū)還進(jìn)一步規(guī)范了社區(qū)居家養(yǎng)老的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容，對(duì)簽訂服務(wù)協(xié)議的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)都明確規(guī)定了提供服務(wù)的各項(xiàng)條款。比如，社區(qū)對(duì)白托服務(wù)中心提供的用餐服務(wù)營(yíng)養(yǎng)食譜標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生狀況，對(duì)上門送餐的時(shí)間、護(hù)理的具體項(xiàng)目都做了詳細(xì)的規(guī)定，進(jìn)一步規(guī)范和完善了居家養(yǎng)老的服務(wù)內(nèi)容。不僅如此，對(duì)于老年人身邊的一些具體問題，社區(qū)也是想盡辦法于以解決。
去年以來，我社區(qū)在轄區(qū)范圍內(nèi)建立了x個(gè)居家養(yǎng)老專業(yè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，與xx位老人簽訂了服務(wù)協(xié)議，為老人提供了社區(qū)醫(yī)療、家政服務(wù)、送餐上門、代購物品、理發(fā)洗浴、法律服務(wù)、生活照料、保健咨詢、健康教育等服務(wù)，但通過一年多的實(shí)際運(yùn)作，同時(shí)也聽取了很多老人們的意見和建議，我們發(fā)覺老年朋友們需要的不僅僅是只滿足于基本的生活服務(wù)，他們需要的是更貼近生活、更貼近現(xiàn)實(shí)、更寬領(lǐng)域的多方面的服務(wù)。為此，社區(qū)通過走訪了解，通過挖掘隱形資源，今年社區(qū)相繼拓展新服務(wù)，涉及到老年人藝術(shù)鑒賞、文學(xué)寫作、技能培養(yǎng)、心靈疏導(dǎo)等幾個(gè)方面，層面。
服務(wù)中心具體提供的養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目主要有：
1、生活照理服務(wù)：社區(qū)日托(中餐和午休)理及老年人日托。xx市老年公寓負(fù)責(zé)老年人的護(hù)理指導(dǎo)，政服務(wù)公司提供家政服務(wù)及護(hù)理。代購、送餐、醫(yī)院陪護(hù)等)。
2、醫(yī)療服務(wù)：以二級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)為依托，以三誠社區(qū)醫(yī)療服務(wù)站為基礎(chǔ)，建成養(yǎng)老服務(wù)的醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)，開展醫(yī)療、康復(fù)、護(hù)理、健康教育、健康體檢、保健咨詢、心理咨詢、建立老人健康檔案等。同時(shí)設(shè)置24小時(shí)社區(qū)醫(yī)療救急服務(wù)電話站選派醫(yī)護(hù)人員上門就診。
3、法律服務(wù)：為老人提供法律咨詢和法律服務(wù)。
4、教育服務(wù)：以社區(qū)老年學(xué)校為依托，組織老人學(xué)習(xí)書法、繪畫、廚藝、保健知識(shí)、生活小常識(shí)等。
5、娛樂休閑服務(wù)：服務(wù)中心圖書室、文娛活動(dòng)室、健身室、棋牌室為老人提供閱讀、合唱、棋牌、健身等多種娛樂方式，并負(fù)責(zé)組、鐘點(diǎn)護(hù)理、家政，由值班醫(yī)療服務(wù)把我社區(qū)的居家養(yǎng)老服務(wù)推上了一個(gè)新的階段。
6、精神服務(wù)：由服務(wù)中心選派養(yǎng)護(hù)員到老人家中陪同、聊天、讀報(bào)、心理疏導(dǎo)等服務(wù)。
7、義工幫扶：社區(qū)不定期組織社區(qū)義工俱樂部成員上門為老年人提供系列服務(wù)。(如：打掃衛(wèi)生、看望慰問、健康咨詢、保健按摩、文藝表演等)。
春節(jié)前夕的1月初，社區(qū)聯(lián)合轄區(qū)x個(gè)愛心聯(lián)盟單位，對(duì)困難高齡老人開展發(fā)放新年禮物“迎春關(guān)愛卡”活動(dòng)，持卡人憑卡可在愛心聯(lián)盟單位享受價(jià)值200元的家政、理發(fā)、體檢、購物等免費(fèi)套餐服務(wù)，活動(dòng)得到《xx日?qǐng)?bào)》報(bào)道;1月社區(qū)聯(lián)合xx電視劇頻道舉辦“開門有禮，紅包送你家”趣味健身活動(dòng)，近200名老年人參與并獲得了禮品;3月社區(qū)紅十字會(huì)博愛超市開張，社區(qū)組織老年合唱團(tuán)志愿者捐獻(xiàn)物品;4月開展農(nóng)家樂踏青活動(dòng);5月值全國(guó)公路自行車冠軍(xx站)暨中國(guó)xx環(huán)xx自行車邀請(qǐng)賽，社區(qū)老年志愿者腰鼓隊(duì)員不辭辛勞前往賽區(qū)為參賽選手擂鼓助威;5月11日，xx公共頻道《幫助直通車》欄目組聯(lián)合社區(qū)老年居民開展“垃圾分類，環(huán)保生活”現(xiàn)場(chǎng)采訪宣傳活動(dòng);6月社區(qū)老黨員和不老松合唱團(tuán)為社區(qū)“黨群同樂慶生日，和諧共享頌黨恩”慶七一活動(dòng)中用詩朗誦、歌舞等形式表達(dá)對(duì)黨和生活的贊美和熱愛;7月組織社區(qū)老黨員開展讀書會(huì)，發(fā)揮黨性，終身學(xué)習(xí)，做到活到老，學(xué)到老;8月開展聽老人家講那過去的故事，社區(qū)志愿者深入老年人家中，為老人清潔衛(wèi)生，聽老人家講述舊社會(huì)、戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期的生活，學(xué)會(huì)珍惜現(xiàn)在的幸福生活;9月開展中秋慰問困難老人，10月敬老月，xx社區(qū)結(jié)合區(qū)民政局“金秋惠老”主題，開展一系列敬老惠老大走訪活動(dòng)，社區(qū)主任xx、民政專干xx帶著慰問物資來到社區(qū)高齡老人家中慰問，讓老人們特別是獨(dú)居在家的老人感到了春天般的溫暖;10月20日組織社區(qū)的老年人進(jìn)行老年健康講座和免費(fèi)體檢，普及老年人健康知識(shí)。我們還在積極探索更多的創(chuàng)新活動(dòng)，并在策劃之中。
區(qū)、街等上級(jí)部門為xx社區(qū)xx居家養(yǎng)老服務(wù)中心提供了最有力的經(jīng)濟(jì)保障，區(qū)、街民政部門經(jīng)常下社區(qū)給予指導(dǎo)，這些都促進(jìn)了xx居家養(yǎng)老服務(wù)中心規(guī)范、良好的運(yùn)作。居家養(yǎng)老服務(wù)中心自成立以來，解決了社區(qū)老年人養(yǎng)老問題，提高了老年人的生活質(zhì)量，使老年人老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所學(xué)、老有所為、老有所樂。我們始終立足現(xiàn)實(shí)條件，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，著力工作實(shí)效，雖然在居家養(yǎng)老服務(wù)方面我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī)，但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。隨著社會(huì)人口老齡化現(xiàn)象的加劇，社區(qū)老年人口的數(shù)字每年還將大幅增長(zhǎng)，我們將盡自己所能，積極探索居家養(yǎng)老新思路、開發(fā)居家養(yǎng)老服務(wù)新項(xiàng)目，如利用即將啟用的社區(qū)信息管理導(dǎo)航系統(tǒng)進(jìn)一步深化管理服務(wù)，將居家養(yǎng)老工作做得更好更實(shí)，使社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)不斷適應(yīng)社會(huì)新形勢(shì)下的要求，進(jìn)一步促進(jìn)社會(huì)養(yǎng)老事業(yè)的健康發(fā)展。
社區(qū)居家養(yǎng)老工作匯報(bào)篇二
自居家養(yǎng)老服務(wù)工作開展以來，我們本著讓老人生活安心、舒心，讓老人子女放心、省心的服務(wù)思想，認(rèn)真地對(duì)社區(qū)老人上門服務(wù)，現(xiàn)就今年的工作做如下總結(jié)：
本年度完成了調(diào)查摸底、建立信息平臺(tái)、開展慰問活動(dòng)、啟動(dòng)服務(wù)等工作。我們對(duì)嘉陵區(qū)206名老人做了初步調(diào)查并建立基本信息檔案，在服務(wù)對(duì)象之中，有癱瘓、失明、失聰?shù)臍埣踩?，也有患慢性病長(zhǎng)期服藥的，其中大多數(shù)老人的子女都不在身邊，不能給予他們很好的照顧。我們對(duì)這些老人的信息和基本情況一一了解并做好記錄，以便更好地為他們服務(wù)。
3月1日啟動(dòng)上門服務(wù)工作以來，我們定期上門為服務(wù)對(duì)象測(cè)血壓、講解老年人保健知識(shí)、與老人談心，以排解他們的心理孤寂。服務(wù)對(duì)象過生日，我們送去生日禮物和祝福；服務(wù)對(duì)象住院時(shí)，我們送去營(yíng)養(yǎng)品和問候，使他們感受到了政府無微不至的關(guān)懷。節(jié)日開展的慰問演出活動(dòng)，則豐富了老人的文化生活，使他們的心理得到慰藉。
1、在調(diào)查摸底的工作中，由于高板橋社區(qū)距城區(qū)較遠(yuǎn)，交通不便，人員分布較為分散，在走訪中存在一定的難度。但是，我們不畏困難，盡量選擇他們?cè)诩业臅r(shí)間上門服務(wù)，沒有因此漏掉一家。
2、在工作開展初期，有部分老人不理解我們的工作性質(zhì)和目的，也有人怕上當(dāng)受騙，拒絕享受居家養(yǎng)老服務(wù)。我們請(qǐng)社區(qū)干部陪同，耐心地給服務(wù)對(duì)象講解，讓他們了解政府的這項(xiàng)優(yōu)惠政策。“路遙知馬力，日久見人心?！闭嫘母冻鼋K于贏得社區(qū)群眾的充分信任，現(xiàn)在服務(wù)對(duì)象見到我們都很親熱。
3、在交流上也存在一些困難。雙耳失聰?shù)睦先藷o法交談；癱瘓?jiān)诖埠褪鞯睦先霜?dú)自在家時(shí)沒辦法給我們開門，家里人中午送飯時(shí)才在家，又沒有通訊工具，很多時(shí)候都吃閉門羹。對(duì)不能說話的老人，我們讓他的鄰居協(xié)助溝通；對(duì)不能給我們開門的老人，我們就在特定的時(shí)間去走訪。
從事居家養(yǎng)老服務(wù)工作以來，我們對(duì)遇到的困難一個(gè)一個(gè)克服，讓這些獨(dú)居和行動(dòng)不便的老人充分享受到了政府對(duì)他們的關(guān)懷。實(shí)踐證明，居家養(yǎng)老服務(wù)工作的推進(jìn)，讓越來越多的空巢老人真切地體會(huì)到“愛老、助老、促和諧”的深刻內(nèi)涵。這對(duì)我們未來的工作提出更高的要求，為了讓老人安心、舒心；讓老人子女放心、省心，在今后的工作中，我們將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，依托社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)，不斷完善工作機(jī)制，繼續(xù)進(jìn)行服務(wù)品質(zhì)的提升，努力為更多的老人創(chuàng)造良好的居家養(yǎng)老環(huán)境和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷提升老年人對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)的滿意度，使居家養(yǎng)老服務(wù)工作更上一個(gè)新的臺(tái)階。
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社區(qū)居家養(yǎng)老工作匯報(bào)篇三
熱情和藹，善解人意，善于溝通，不說長(zhǎng)道短！
1、安全保障類：實(shí)行應(yīng)急救急機(jī)制，在老年人遇到意外情況時(shí)，能得到及時(shí)快捷，有效的救助和幫助。
2、生活照料類：為老年人提供代購代辦、水電家電維修，助潔，洗衣，理發(fā)等一般家政服務(wù)和陪護(hù)等特殊照料服務(wù)。
3、醫(yī)療保健類：建立老年人健康檔案，為老年人提供疾病防治，健康護(hù)理，心理衛(wèi)生，健康教育等服務(wù)。（由社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站提供）。
4、法律維權(quán)類：為老年人提供法律咨詢，法律援助，司法維權(quán)及維護(hù)老年人贍養(yǎng)，財(cái)產(chǎn)，婚姻等合法權(quán)益服務(wù)。
5、文化娛樂類：為老年人提供知識(shí)講座，學(xué)習(xí)培訓(xùn)，書法繪畫，圖書閱覽，文藝表演等服務(wù)，吸納老年人參與各類體育健身活動(dòng)。
6、精神蔚藉類：主要為老年人提供鄰里交流，談心溝通，心理咨詢、聊天等服務(wù)。
社區(qū)居家養(yǎng)老工作匯報(bào)篇四
我國(guó)已進(jìn)入老齡化時(shí)期，為了更好地應(yīng)對(duì)老齡化帶來的各種社會(huì)我國(guó)已進(jìn)入老齡化時(shí)期，問題，解決老年人的生活困難和提高他們生活水平與質(zhì)量，全面提升問題，解決老年人的生活困難和提高他們生活水平與質(zhì)量，我社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)社會(huì)化工作水平，完成居家養(yǎng)老服務(wù)社會(huì)化試點(diǎn)工作我社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)社會(huì)化工作水平，任務(wù)，我社區(qū)以鄧小平理論和重要思想為指導(dǎo)，任務(wù)，我社區(qū)以鄧小平理論和重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀，以滿足社區(qū)居民日益增長(zhǎng)的養(yǎng)老服務(wù)以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀，需求為出發(fā)點(diǎn)，以實(shí)現(xiàn)老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學(xué)，需求為出發(fā)點(diǎn)，以實(shí)現(xiàn)老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學(xué)，老有所為、老有所樂為目標(biāo)，以社區(qū)“三無對(duì)象”為主導(dǎo)，老有所為、老有所樂為目標(biāo)，以社區(qū)“三無對(duì)象”為主導(dǎo)，大力發(fā)展老年福利服務(wù)事業(yè)，推進(jìn)社區(qū)福利社會(huì)化，進(jìn)一步提高老年群體的生老年福利服務(wù)事業(yè)，推進(jìn)社區(qū)福利社會(huì)化，活水平和生活質(zhì)量，促進(jìn)我社區(qū)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。活水平和生活質(zhì)量，促進(jìn)我社區(qū)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。生活質(zhì)量社區(qū)內(nèi)現(xiàn)有居民5096戶，13760人，60歲以上的老人人，其中“空巢”占總?cè)丝诘?%，其中“空巢”老人206名?，F(xiàn)納入居家養(yǎng)老服務(wù)工作的困難老人有40名，其中由財(cái)政承擔(dān)居家養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用的老人有三無老人”獨(dú)居特困老人”15戶，包括3名“三無老人”12名“獨(dú)居特困老人”他們居住環(huán)，。境、健康水平、經(jīng)濟(jì)狀況大多比較差，喪失了勞動(dòng)謀生能力，社區(qū)已健康水平、經(jīng)濟(jì)狀況大多比較差，喪失了勞動(dòng)謀生能力，經(jīng)成為他們唯一的依靠，我們通過居家養(yǎng)老服務(wù)、城市低保、醫(yī)療救經(jīng)成為他們唯一的依靠，我們通過居家養(yǎng)老服務(wù)、城市低保、助、臨時(shí)特殊救助等方式保障他們的基本生活。臨時(shí)特殊救助等方式保障他們的基本生活。年社區(qū)把居家養(yǎng)老服務(wù)工作放在社區(qū)工作的重要位置位置，年社區(qū)把居家養(yǎng)老服務(wù)工作放在社區(qū)工作的重要位置，建立健全了與居家養(yǎng)老服務(wù)相關(guān)的一系列規(guī)章制度，如居家養(yǎng)老工作職立健全了與居家養(yǎng)老服務(wù)相關(guān)的一系列規(guī)章制度，責(zé)、居家養(yǎng)老工作制度、居家養(yǎng)老服務(wù)員工作職責(zé)等。為了便于掌握居家養(yǎng)老工作制度、居家養(yǎng)老服務(wù)員工作職責(zé)等。服務(wù)對(duì)象的具體情況，根據(jù)他們不同的社會(huì)關(guān)系、住房狀況、脾氣喜服務(wù)對(duì)象的具體情況，根據(jù)他們不同的社會(huì)關(guān)系、住房狀況好、生活方式、健康狀況等制定了《居家養(yǎng)老服務(wù)入戶調(diào)查表》《居生活方式、健康狀況等制定了《居家養(yǎng)老服務(wù)入戶調(diào)查表》《居家養(yǎng)老幫扶對(duì)象登記卡》《居家養(yǎng)老幫扶對(duì)象登記冊(cè)》和《居家養(yǎng)老家養(yǎng)老幫扶對(duì)象登記卡》《居家養(yǎng)老幫扶對(duì)象登記冊(cè)》、居家養(yǎng)老幫扶對(duì)象登記冊(cè)個(gè)人健康檔案》提供人性化服務(wù)。，提供人性化服務(wù)個(gè)人健康檔案》提供人性化服務(wù)。09年10月社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工，作移交到小山至善慰勞服務(wù)中心，社區(qū)工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極協(xié)調(diào)作移交到小山至善慰勞服務(wù)中心，社區(qū)工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)、配合，做好老人思想工作。目前已有由財(cái)政承擔(dān)居家養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用的配合，做好老人思想工作。目前已有由財(cái)政承擔(dān)居家養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用的老人全部安裝了一鍵通免費(fèi)電話。全部安裝了一鍵通免費(fèi)電話15名老人全部安裝了一鍵通免費(fèi)電話。社區(qū)積極組織開展居家養(yǎng)老志愿者服務(wù)活動(dòng)，社區(qū)積極組織開展居家養(yǎng)老志愿者服務(wù)活動(dòng)，對(duì)志愿者服務(wù)隊(duì)員進(jìn)行登記造冊(cè)，建立了《居家養(yǎng)老服務(wù)隊(duì)員登記卡》進(jìn)行登記造冊(cè)，建立了《居家養(yǎng)老服務(wù)隊(duì)員登記卡》和《居家養(yǎng)老服務(wù)志愿者登記冊(cè)》鼓勵(lì)志愿者搞好服務(wù)。，鼓勵(lì)志愿者搞好服務(wù)務(wù)志愿者登記冊(cè)》鼓勵(lì)志愿者搞好服務(wù)。，在服務(wù)的過程中，在服務(wù)的過程中，分別對(duì)社區(qū)服務(wù)的并由財(cái)政承擔(dān)服務(wù)費(fèi)用的位老人建立了《居家養(yǎng)老幫扶對(duì)象記事本》，要求每位服務(wù)隊(duì)員對(duì)17位老人建立了《居家養(yǎng)老幫扶對(duì)象記事本》要求每位服務(wù)隊(duì)員對(duì)，所進(jìn)行的服務(wù)作以詳盡的記錄，所進(jìn)行的服務(wù)作以詳盡的記錄，后來我們發(fā)現(xiàn)只有服務(wù)員對(duì)服務(wù)做記錄是不完善的，于是在征求服務(wù)員、服務(wù)對(duì)象意見后設(shè)計(jì)了《錄是不完善的，于是在征求服務(wù)員、服務(wù)對(duì)象意見后設(shè)計(jì)了《養(yǎng)老服務(wù)意見反饋卡》在卡上，，在卡上務(wù)意見反饋卡》在卡上，服務(wù)對(duì)象可以畫勾確認(rèn)對(duì)服務(wù)的滿意度并，簽字確認(rèn)，對(duì)老人連續(xù)三次不滿意的服務(wù)員，堅(jiān)決辭退，簽字確認(rèn)，對(duì)老人連續(xù)三次不滿意的服務(wù)員，堅(jiān)決辭退，從而促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高。我們還制作了“養(yǎng)老服務(wù)溫馨卡”，務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高。我們還制作了“養(yǎng)老服務(wù)溫馨卡”公布社區(qū)服務(wù)熱線、服務(wù)隊(duì)員電話，便于老人聯(lián)系。務(wù)熱線、服務(wù)隊(duì)員電話，便于老人聯(lián)系。為了提高服務(wù)水平，社區(qū)實(shí)行每周例會(huì)制，例會(huì)時(shí)服務(wù)隊(duì)員們互為了提高服務(wù)水平，社區(qū)實(shí)行每周例會(huì)制，相交流、介紹經(jīng)驗(yàn)，居家養(yǎng)老服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)服務(wù)不到位的隊(duì)員相交流、介紹經(jīng)驗(yàn)，提出批評(píng)指正，對(duì)表現(xiàn)突出的隊(duì)員提出表揚(yáng)，并組織開展了養(yǎng)老服務(wù)提出批評(píng)指正，對(duì)表現(xiàn)突出的隊(duì)員提出表揚(yáng)，表彰評(píng)比活動(dòng)，以鼓勵(lì)服務(wù)到位的隊(duì)員。通過自查、檢查、表彰評(píng)比活動(dòng)，以鼓勵(lì)服務(wù)到位的隊(duì)員。通過自查、檢查、評(píng)比等活動(dòng)，社區(qū)對(duì)出現(xiàn)的問題及時(shí)掌握，研究制定應(yīng)對(duì)措施，社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)社區(qū)對(duì)出現(xiàn)的問題及時(shí)掌握，研究制定應(yīng)對(duì)措施，隊(duì)員的服務(wù)水平不斷提高。隊(duì)員的服務(wù)水平不斷提高。充分利用社區(qū)資源，充分利用社區(qū)資源，發(fā)揮現(xiàn)有服務(wù)設(shè)施作用，發(fā)揮現(xiàn)有服務(wù)設(shè)施作用，積極為轄區(qū)老年人提供生活照料、文化娛樂、醫(yī)療康復(fù)、體育健身、提供生活照料、文化娛樂、醫(yī)療康復(fù)、體育健身、溫情陪伴等多方面服務(wù)，為了豐富老年人的精神文化生活，使他們擺脫孤寂的困擾，。為了豐富老年人的精神文化生活服務(wù)，為了豐富老年人的精神文化生活，使他們擺脫孤寂的困擾。
社區(qū)成立了老年文化活動(dòng)中心，組建了一支老年武術(shù)隊(duì)，邀請(qǐng)獲武術(shù)社區(qū)成立了老年文化活動(dòng)中心，組建了一支老年武術(shù)隊(duì)，六段證書的老人張伯恭作為教練，傳授基本的武術(shù)知識(shí)，強(qiáng)身健體，六段證書的老人張伯恭作為教練，傳授基本的武術(shù)知識(shí)，強(qiáng)身健體，延年益壽。老年乒乓球隊(duì)每天上午6--8點(diǎn)在社區(qū)老年文化活動(dòng)中心延年益壽。--8鍛煉，風(fēng)雨無阻。書畫室每天免費(fèi)開放，鍛煉，風(fēng)雨無阻。書畫室每天免費(fèi)開放，為情趣相投的老人提供了交流的平臺(tái)。社區(qū)老年婚姻介紹所、健身房、流的平臺(tái)。社區(qū)老年婚姻介紹所、健身房、棋牌室等活動(dòng)場(chǎng)所也滿足了不同層次老年人的多種需求。了不同層次老年人的多種需求。居家養(yǎng)老是一種切合實(shí)際的養(yǎng)老趨勢(shì)，既能消滅“空巢問題”居家養(yǎng)老是一種切合實(shí)際的養(yǎng)老趨勢(shì)，既能消滅“空巢問題”幫養(yǎng)老是一種切合實(shí)際的養(yǎng)老趨勢(shì)助老人安度晚年，助老人安度晚年，又能為部分下崗失業(yè)人員帶來公益性崗位。又能為部分下崗失業(yè)人員帶來公益性崗位。社區(qū)自開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作以來，受到區(qū)民政局、街道辦事處以及居民群開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作以來，受到區(qū)民政局、眾的大力支持，工作取得了一定的成績(jī)，經(jīng)常被新聞媒體所報(bào)道。眾的大力支持，工作取得了一定的成績(jī)，經(jīng)常被新聞媒體所報(bào)道。通過對(duì)需要幫助的困難老人提供及時(shí)便捷的日常服務(wù)，社區(qū)已與老人之過對(duì)需要幫助的困難老人提供及時(shí)便捷的日常服務(wù)，間建立了深厚的感情，服務(wù)隊(duì)員雖不是老人的親人，但勝似老人的親間建立了深厚的感情，服務(wù)隊(duì)員雖不是老人的親人。
雖然我們做了許多工作，但還有一些不完善的地方，今后我們打雖然我們做了許多工作，但還有一些不完善的地方，算：是加強(qiáng)尊老、敬老、愛老傳統(tǒng)教育，一.是加強(qiáng)尊老、敬老、愛老傳統(tǒng)教育，提高為老服務(wù)的熱情及心理溝通能力，豐富有關(guān)老人的保健營(yíng)養(yǎng)知識(shí)。心理溝通能力，豐富有關(guān)老人的保健營(yíng)養(yǎng)知識(shí)。養(yǎng)知識(shí)二.是加大對(duì)服務(wù)質(zhì)量的跟蹤檢查。是加大對(duì)服務(wù)質(zhì)量的跟蹤檢查。社區(qū)確定1名工作人員定期不定期的訪問老人，掌握服務(wù)人員的服務(wù)情況，對(duì)老人不滿意的地方不定期的訪問老人，掌握服務(wù)人員的服務(wù)情況，督促服務(wù)員及時(shí)改正。督促服務(wù)員及時(shí)改正。三.是探索在社區(qū)設(shè)立呼叫系統(tǒng)與居家養(yǎng)老服務(wù)對(duì)象手中的呼叫器相聯(lián)系，以便提供更為及時(shí)周到的為老服務(wù)。叫器相聯(lián)系，以便提供更為及時(shí)周到的為老服務(wù)。四.是進(jìn)一步廣泛宣傳關(guān)心老人的今天就是關(guān)心我們的明天”“關(guān)心老人的今天就是關(guān)心我們的明天”，讓更多的人關(guān)注參與社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作。鼓勵(lì)低齡老人為高齡老讓更多的人關(guān)注參與社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作。人服務(wù)，人服務(wù)，形成老人互助及老人的朋友四鄰對(duì)老人進(jìn)行日常關(guān)照等多層次、多渠道的為老服務(wù)格局。多渠道的為老服務(wù)格局。
社區(qū)居家養(yǎng)老工作匯報(bào)篇五
基于我們xx社區(qū)的實(shí)際情況，在上級(jí)部門的指導(dǎo)下，在社區(qū)居民的大力支持下，我xx社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心自20xx年11月份開業(yè)以來，運(yùn)行情況平穩(wěn)有序，得到了社區(qū)老年朋友的一致認(rèn)可。
我們xx社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心，占地面積250多平方米，建筑面積1000多平方米，一樓為食堂、醫(yī)療保健場(chǎng)所，二樓為老年人休息室和多功能活動(dòng)室，三樓為健身室、書畫室、報(bào)刊閱覽室、電子閱覽室，娛樂室等，四樓為乒乓球室、臺(tái)球室等。是目前義烏市規(guī)模最大的居家養(yǎng)老服務(wù)中心，也是xx街道首個(gè)居家養(yǎng)老服務(wù)中心，總投資50多萬元。
為使居家養(yǎng)老中心的工作真正落到實(shí)處，我們將從以下幾個(gè)方面開展工作。
就是在社區(qū)建立一個(gè)社會(huì)化的養(yǎng)老服務(wù)體系，以家庭為核心、以社會(huì)為依托，以政府為推動(dòng)，以社區(qū)為互助，以專業(yè)化服務(wù)為依靠，為居住在家的老年人開展的以解決日常生活困難為主要內(nèi)容的社會(huì)化服務(wù)。
居家養(yǎng)老的服務(wù)項(xiàng)目，將按照社區(qū)內(nèi)老年人的服務(wù)需求，充分利用和發(fā)揮社區(qū)內(nèi)各種資源和潛力因地制宜的為老年人提供生活照顧、家政服務(wù)、醫(yī)療康復(fù)、保健護(hù)理、休閑娛樂、文體健身、文化教育等內(nèi)容的服務(wù)，并逐步向精神慰藉和法律維權(quán)等領(lǐng)域拓展。居家養(yǎng)老的服務(wù)對(duì)象是全社區(qū)60歲以上的有服務(wù)需求的老年人，重點(diǎn)是特困老人、特殊貢獻(xiàn)老人、高齡老人和空巢獨(dú)居老人。
居家養(yǎng)老的形式：以專業(yè)人員上門服務(wù)和社區(qū)日托服務(wù)為主要形式，引入養(yǎng)老機(jī)構(gòu)專業(yè)化服務(wù)。
居家養(yǎng)老的收費(fèi)：采取有償、低償、無償三種方式。政府為特困老人、特殊貢獻(xiàn)老人、高齡獨(dú)居老人提供部分資助，并通過購買服務(wù)和安排公益性崗位的形式為救助老人提供補(bǔ)助。
服務(wù)中心管理，以老年協(xié)會(huì)為基礎(chǔ)，施行服務(wù)中心主任負(fù)責(zé)制。服務(wù)中心的服務(wù)項(xiàng)目分為八大項(xiàng)，每個(gè)項(xiàng)目都有專人負(fù)責(zé)，并建立了服務(wù)中心監(jiān)督小組制度。真正實(shí)行以老年協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)為監(jiān)督小組組長(zhǎng)的民主管理制度，力爭(zhēng)把服務(wù)中心建成健康的、有序的、環(huán)境優(yōu)美的服務(wù)中心。
每餐的就餐標(biāo)準(zhǔn)為5元錢。為了做到有計(jì)劃的用餐，要求預(yù)先買票早一天放牌后用餐。食堂炊管人員要嚴(yán)格執(zhí)行廚房衛(wèi)生制度，認(rèn)真搞好廚房和餐廳的清潔衛(wèi)生。
居家養(yǎng)老服務(wù)中心自開業(yè)以來服務(wù)宗旨明確，工作制度健全，得到了居民的一致好評(píng)。
社區(qū)居家養(yǎng)老工作匯報(bào)篇六
隨著老齡化進(jìn)程的加劇，“十二五”時(shí)期將是我國(guó)人口老齡化加速發(fā)展期，人口老齡化形勢(shì)更加嚴(yán)峻，將呈現(xiàn)老齡化、高齡化、空巢化加速發(fā)展的新特征。為更好地應(yīng)對(duì)老齡化帶來的各種社會(huì)問題，解決老年人的生活困難和提高他們生活水平與質(zhì)量，使老年群體能夠安度晚年，發(fā)揮余熱，是我們工作的中心任務(wù)。
東僑僑興社區(qū)成立于2005年4月，由21個(gè)居民小區(qū)組成，總面積1.75平方公里，現(xiàn)入住居民5580戶，常住人口19672人，是一個(gè)典型的因購置房產(chǎn)而聚居的居民社區(qū)。2010年8月，成立了僑興社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心，并以此為平臺(tái)，大力整合社區(qū)服務(wù)資源，通過志愿者上門服務(wù)，愛心網(wǎng)點(diǎn)電話上門服務(wù)，鄰里互助，老人“自雇”等形式，全方位開展社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作，從而最大限度地滿足社區(qū)不同層次，不同類型老人對(duì)養(yǎng)老服務(wù)的需求，取得初步的成效。社區(qū)內(nèi)現(xiàn)有60歲以上的老人416人，其中60歲至70歲老人有301人，71歲至80歲老人有92人，80歲以上老人有23人，空巢老人13人，孤寡老人1人，獨(dú)居老人9人。
年活動(dòng)室，占46%；解除不好情緒的方法是找人傾訴，占47%。隨著社會(huì)的發(fā)展，多數(shù)老人的需求已經(jīng)不再停留于吃飽穿暖的物質(zhì)層面，老年人最需要的是精神慰藉與幸福養(yǎng)老，他們渴求的是天倫之福，是老有所樂的精神慰藉。
如何讓居家養(yǎng)老的老年人，能得到精神上的養(yǎng)護(hù)？我們應(yīng)如何開展居家養(yǎng)老的精神慰藉工作，讓社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心成為老年人第二個(gè)家，讓每個(gè)老年人過的更幸福？以下是我們開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作的一些做法，我們將不斷探索，積累經(jīng)驗(yàn)，使居家養(yǎng)老工作更加規(guī)范和完善。
一、健全工作機(jī)制，加大宣傳力度。
僑興社區(qū)根據(jù)省、市關(guān)于居家養(yǎng)老服務(wù)的工作要求，在市老齡委和東僑開發(fā)區(qū)社會(huì)事業(yè)局的指導(dǎo)下，不斷加強(qiáng)服務(wù)中心軟、硬件設(shè)施建設(shè)，注重建全工作機(jī)制。社區(qū)專門指定一名工作人員具體負(fù)責(zé)服務(wù)中心日常工作，聘請(qǐng)了一名老黨員為日常管理員，成立了社區(qū)居家養(yǎng)老工作機(jī)構(gòu)，組建了社區(qū)居家養(yǎng)老志愿者服務(wù)隊(duì)；制定了《社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)申請(qǐng)流程》、《社區(qū)居家服務(wù)中心工作制度》、《社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)員崗位職責(zé)》等一系列規(guī)章制度;同時(shí)，強(qiáng)化服務(wù)工作人員的考核和監(jiān)督機(jī)制，促進(jìn)管理規(guī)范化。
居家養(yǎng)老服務(wù)作為一種新型的社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)模式，剛起步階段，人們對(duì)它還是比較陌生，大多數(shù)老年人對(duì)它持觀望態(tài)度，我們針對(duì)這種情況，加大了宣傳力度，著力營(yíng)造良好的工作氛圍和環(huán)境氛圍，不斷提高社區(qū)居民對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)的認(rèn)識(shí)。并專門組織幾場(chǎng)會(huì)議，要求社區(qū)“兩委”成員認(rèn)真學(xué)習(xí)省、市有關(guān)文件精神，奠定工作人員開展居家養(yǎng)老服務(wù)的思想基礎(chǔ)，同時(shí)發(fā)動(dòng)社區(qū)成員挨家挨戶上門進(jìn)行助老需求調(diào)查摸底宣傳活動(dòng)，澄清老人的模糊思想認(rèn)識(shí)，奠定開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作社會(huì)基礎(chǔ)，比較全面了解社區(qū)60歲以上老人的基本情況。還利用大小活動(dòng)、社區(qū)網(wǎng)站、宣傳專欄、文化長(zhǎng)廊、發(fā)放居家養(yǎng)老服務(wù)手冊(cè)等方式，營(yíng)造社區(qū)和諧溫馨的環(huán)境氛圍，逐漸讓居民認(rèn)識(shí)到居家養(yǎng)老服務(wù)是政府為民辦事實(shí)的具體舉措，是惠及千家萬戶德政工程、民生工程，逐漸使老年人理解并接受居家養(yǎng)老服務(wù)。社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作也隨著老年人們認(rèn)識(shí)的提高和觀念的更新而不斷取得新的進(jìn)展。
二、構(gòu)建服務(wù)平臺(tái)，完善服務(wù)功能。
開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作的初期，在開發(fā)區(qū)高度重視和省里資金支持下，社區(qū)立足實(shí)際，積極整合資源，對(duì)原有的居民活動(dòng)中心進(jìn)行了大規(guī)模的升級(jí)改造，全面提升各種服務(wù)設(shè)施的配置水平。
服務(wù)等，同時(shí)服務(wù)中心還提供文化教育、體育健身、精神慰藉、醫(yī)療保健等系列化、多元化的綜合服務(wù)。
三、拓展服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。
在不斷完善服務(wù)中心的服務(wù)工作基礎(chǔ)上，社區(qū)還繼續(xù)拓展多元服務(wù)工作網(wǎng)絡(luò)，不斷擴(kuò)大居家養(yǎng)老服務(wù)空間。
1、發(fā)動(dòng)廣大黨員、入黨積極分子、社區(qū)志愿者，對(duì)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心的所有在冊(cè)老人開展結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)。黨支部要求結(jié)對(duì)幫扶要做到“五個(gè)一”，即：每一名黨員、入黨積極分子至少有一個(gè)以上的老年人作為結(jié)對(duì)幫扶對(duì)象；每一名黨員、入黨積極分子上門看望結(jié)對(duì)幫扶的對(duì)象每季度至少一次；每一名黨員、入黨積極分子每年給結(jié)對(duì)幫扶的對(duì)象送溫暖至少一次；每一名黨員、入黨積極分子為結(jié)對(duì)幫扶的對(duì)象在生活、居家養(yǎng)老等方面至少解決一個(gè)實(shí)際問題；每一名黨員、入黨積極分子為結(jié)對(duì)幫扶的對(duì)象送一張聯(lián)系卡。要按照因人而異、注重實(shí)效的原則，通過組織決定與個(gè)人選定相結(jié)合，形式多樣地開展黨員、入黨積極分子、志愿者與社區(qū)老年人的結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)。
2、向內(nèi)擴(kuò)展居民小區(qū)睦鄰點(diǎn)，即在有條件的小區(qū)業(yè)主委員會(huì)設(shè)立睦鄰點(diǎn)，引導(dǎo)老人們進(jìn)行鄰里互助的各種有益的文化休閑活動(dòng)和友好互助服務(wù)活動(dòng)，使鄰里老人們的關(guān)系更加融洽和諧，讓老人們?cè)诤湍朗嫘牡募揖臃諊蓄U養(yǎng)天年、其樂融融。
3、向外尋求新的社會(huì)服務(wù)資源和合作伙伴，不斷豐富居家養(yǎng)老內(nèi)容，為老年人提供盡可能多的服務(wù)項(xiàng)目。社區(qū)在轄區(qū)內(nèi)確定10家信譽(yù)較好的商家做為社區(qū)居家養(yǎng)老愛心網(wǎng)點(diǎn)，為社區(qū)老年人養(yǎng)老需求提供多樣化、多元化的居家養(yǎng)老服務(wù)選擇。
同時(shí)，加強(qiáng)服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)，社區(qū)重點(diǎn)建設(shè)三支服務(wù)隊(duì)伍：一是建立專職助老管理員隊(duì)伍，爭(zhēng)取政府財(cái)政支持；二是建立居家養(yǎng)老服務(wù)員隊(duì)伍，主要由社區(qū)“兩委”工作人員兼任；三是建立居家養(yǎng)老志愿者服務(wù)隊(duì)伍，由社區(qū)年輕黨員、入黨積極分子和社區(qū)志愿者組成。
四、貼心做好多元服務(wù)，盡力滿足老人需求。
1、盡量滿足老年人日常生活需求，走訪慰問，談心慰藉；
3、全力爭(zhēng)取政府購買服務(wù)，促使家庭困難的老年人能得到政府政策層面上的扶持；
4、由社區(qū)工作者為特殊老年人提供全面服務(wù)；
5、經(jīng)常性開展文娛活動(dòng)，豐富老年人精神生活；
6、愛心服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)為老年人提供電話代購代買代送服務(wù)。
伍和志愿者等優(yōu)勢(shì)，不斷完善為老服務(wù)體系建設(shè)，使老年人共享和諧社區(qū)大家庭的溫暖和親情，真正做到“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學(xué)、老有所為、老有所樂”。
二o一二年十月十九日。
社區(qū)居家養(yǎng)老工作匯報(bào)篇七
社區(qū)位于街道南面，土地面積2.5平方公里，社區(qū)總?cè)丝?34人，分為2個(gè)居民小組。社區(qū)共有老年人164人，占全社區(qū)總?cè)丝诘?7%，其中60到69周歲的老人94人，70到79周歲的老人53人，80周歲以上的老人17人。
日益增多，使得家庭對(duì)老年人的照料功能日趨弱化，迫切要求社會(huì)不斷強(qiáng)化對(duì)居家老年人的服務(wù)功能。社區(qū)事物與老年人的生活息息相關(guān)，老齡工作是社區(qū)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
我社區(qū)堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，積極貫徹市政府《關(guān)于開展居家養(yǎng)老工作的意見》和《洛江區(qū)關(guān)于開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作實(shí)施意見》，認(rèn)真落實(shí)“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀，以關(guān)愛老年人助老服務(wù)為重點(diǎn)。在區(qū)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和支持下，在街道有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下，我們于7月正式掛牌成立社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站。在以社區(qū)黨支部書記為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組帶領(lǐng)下，大力整合社區(qū)服務(wù)資源，建立一支6人的兼職助老管理隊(duì)伍，一支14人以上的志愿者服務(wù)隊(duì)伍，與社區(qū)9家助老服務(wù)機(jī)構(gòu)簽訂了服務(wù)協(xié)議書。
服務(wù)站下設(shè)醫(yī)療保健、日間照料、代買代購、居家衛(wèi)生、文化娛樂等服務(wù)。積極開發(fā)利用環(huán)境資源，拓展社區(qū)多元化服務(wù)工作網(wǎng)絡(luò)，不斷擴(kuò)大居家養(yǎng)老服務(wù)空間。社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站占地150平方米，內(nèi)設(shè)書報(bào)閱覽室、日間照料室、廚房、全方位為社區(qū)60歲以上老年人提供日托照料、代購代買、配餐送餐、居家衛(wèi)生、法律咨詢、醫(yī)療保健等服務(wù)，使老年人在舒適的環(huán)境中有所依托，愉快生活。
服務(wù)站共有2名兼職助老服務(wù)員，一人專門負(fù)責(zé)日間照料室，一人專門負(fù)責(zé)上門入戶為老年人服務(wù)。目前轄區(qū)內(nèi)享受政府購買無償服務(wù)的老人有1人，有償服務(wù)的老人2人，獨(dú)居老人5人。每月安排一名助老服務(wù)員為無償老人提供居家衛(wèi)生、助浴、入戶巡視、代購等服務(wù)，為2位有償老人提供居家衛(wèi)生、代購代買、代洗衣被等服務(wù)。組織志愿者為社區(qū)獨(dú)居老人一對(duì)一的電話、入戶探視。服務(wù)站堅(jiān)持每月一次管理員安全管理例會(huì)，適時(shí)反映社區(qū)老人的需求和服務(wù)質(zhì)量，不斷改進(jìn)服務(wù)方式。
社區(qū)以歸僑小區(qū)為活動(dòng)中心，室外活動(dòng)場(chǎng)所總面積1200平方米，有一個(gè)羽毛球場(chǎng)，一個(gè)老年健身場(chǎng)所，一個(gè)燈光球場(chǎng)，每周的二、四、六日組織社區(qū)的老年人在燈光球場(chǎng)跳舞健身。社區(qū)的舞蹈興趣小組多次參加街道、社區(qū)主辦的文藝活動(dòng)表演，泉州市老年藝術(shù)節(jié)第四套秧歌舞表演，不斷豐富了老年人的文化娛樂活動(dòng)，讓老年人在和睦舒心的家居氛圍中安享晚年。
社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站充分利用轄區(qū)資源，通過各種行業(yè)的志愿者上門為老年人提供各項(xiàng)免費(fèi)或低收費(fèi)服務(wù)。與轄區(qū)內(nèi)服務(wù)站簽訂協(xié)議的2家醫(yī)療診所，免費(fèi)為社區(qū)60歲及以上的老人測(cè)血糖，量血壓、各項(xiàng)常規(guī)檢查。3家雜貨店開展送貨、代購服務(wù)，2家理發(fā)店開展上門理發(fā)、修面、燙發(fā)、染發(fā)服務(wù)，1家居家維修點(diǎn)開展上門維修服務(wù)，達(dá)到資源共享，全方位為老年人提供人性化的服務(wù)。自從開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作以來，由社區(qū)老人協(xié)會(huì)牽頭，社區(qū)主辦，在實(shí)施社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作過程中，我們形成了以社區(qū)居委會(huì)為核心，社區(qū)居家養(yǎng)老為依托，社會(huì)化專業(yè)服務(wù)與非專業(yè)化服務(wù)相結(jié)合的居家養(yǎng)老服務(wù)體系，充分發(fā)揮社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)，上門為老年人提供各項(xiàng)免費(fèi)或低收費(fèi)服務(wù)，幫助老年人度過健康安樂的晚年生活。在今后的工作中，我社區(qū)將進(jìn)一步整合社區(qū)為老服務(wù)資源，不斷完善為老服務(wù)體系，改進(jìn)服務(wù)方式，真正做到讓老年人“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所樂”逐步推進(jìn)居家養(yǎng)老服務(wù)工作健康有序的發(fā)展，為構(gòu)建和諧社會(huì)夯實(shí)基礎(chǔ)。
社區(qū)居家養(yǎng)老工作匯報(bào)篇八
xxx社區(qū)位于xx區(qū)最北端，轄區(qū)面積xxx平方公里，居民樓棟xx棟，常住人口xxxx戶，xxxx人，60歲以上的老年人就有xxx名，占社區(qū)常住人口的xxx%，其中90歲以上高齡老人x名，孤寡老人xx名，特困老人xx名，病殘老人x名。xx年以來，社區(qū)積極整合轄區(qū)單位資源，成立了社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心，為老年人提供各類服務(wù)項(xiàng)目。去年3月，社區(qū)非常榮幸的被確定為xx區(qū)四個(gè)居家養(yǎng)老服務(wù)試點(diǎn)社區(qū)之一，同時(shí)也成為了全市社區(qū)居家養(yǎng)老白托服務(wù)工作第一個(gè)探路人，得到了社會(huì)各界的關(guān)心和支持，同時(shí)也受到了居民群眾的一致好評(píng)。今年以來，我社區(qū)在市、區(qū)民政局的精心指導(dǎo)下，在去年開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，積極探索，大膽嘗試，初步建立健全了居家養(yǎng)老服務(wù)考評(píng)工作機(jī)制，社區(qū)居家養(yǎng)老工作的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平得到進(jìn)一步提升，現(xiàn)就我社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)開展情況匯報(bào)如下：
1、夯實(shí)基礎(chǔ)服務(wù)工作。自成立社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心以來，我社區(qū)一直是與一位熱心社會(huì)公益事業(yè)的老板作為開展居家養(yǎng)服務(wù)的合作伙伴，并把社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心作為社區(qū)服務(wù)中心下面的一個(gè)專門從事社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目的開發(fā)、指導(dǎo)、管理和監(jiān)督機(jī)構(gòu)。社區(qū)通過充分挖掘和利用轄區(qū)內(nèi)的服務(wù)資源，設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，簽訂服務(wù)協(xié)議，社區(qū)逐步建立健全了“社會(huì)力量投資、社區(qū)進(jìn)行監(jiān)督管理、有償?shù)蛢敓o償相結(jié)合、服務(wù)對(duì)象簽字認(rèn)證”的管理運(yùn)作模式，為老人提供了全方位、多層次的服務(wù)項(xiàng)目。同時(shí)，社區(qū)還開通了社區(qū)為老服務(wù)二十四小時(shí)服務(wù)熱線，社區(qū)老人隨時(shí)隨地?fù)艽螂娫捑湍茌p松享受到全方位的專業(yè)服務(wù)，真正做到了“小事不出社區(qū)，大事有人幫扶”。我們的居家養(yǎng)老服務(wù)就是在這種經(jīng)營(yíng)理念的指導(dǎo)下建立和完善起來的，現(xiàn)在我社區(qū)已經(jīng)建立起了一個(gè)比較完善的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)。社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心通過一年多時(shí)間的運(yùn)作，我們總結(jié)出了一套“社會(huì)投資、社區(qū)監(jiān)管、企業(yè)經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)運(yùn)作”的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作模式。
2、突出扶持平臺(tái)建設(shè)。由于社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心是以社會(huì)公益性事業(yè)為主，雖然市區(qū)財(cái)政給予了經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼，但是對(duì)于維持整個(gè)服務(wù)中心的運(yùn)作來講還是捉襟見肘。為了近一步鞏固社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心這一工作平臺(tái)，充發(fā)挖掘和發(fā)揮平臺(tái)作用，社區(qū)一方面與服務(wù)中心積極想辦法，向外界宣傳和推廣服務(wù)中心，提高服務(wù)中心的知名度，另一方面通過積極爭(zhēng)取上級(jí)部門的支部，挖掘市場(chǎng)信息，為服務(wù)中心引進(jìn)了勞動(dòng)就業(yè)電腦培訓(xùn)班、殘疾人就業(yè)培訓(xùn)等項(xiàng)目，服務(wù)中心不僅收到了經(jīng)濟(jì)效益，其運(yùn)行現(xiàn)狀也得到了較大改善。
3、規(guī)范管理服務(wù)內(nèi)容。為了讓老年朋友能享受更加優(yōu)質(zhì)、更加貼心的服務(wù)，社區(qū)在每年對(duì)老年人基本情況臺(tái)帳進(jìn)行了逐步更新，社區(qū)還進(jìn)一步規(guī)范了社區(qū)居家養(yǎng)老的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容，對(duì)簽訂服務(wù)協(xié)議的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)都明確規(guī)定了提供服務(wù)的各項(xiàng)條款。比如，社區(qū)對(duì)白托服務(wù)中心提供的用餐服務(wù)營(yíng)養(yǎng)食譜標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生狀況，對(duì)上門送餐的時(shí)間、護(hù)理的具體項(xiàng)目都做了詳細(xì)的規(guī)定，進(jìn)一步規(guī)范和完善了居家養(yǎng)老的服務(wù)內(nèi)容。不僅如此，對(duì)于老年人身邊的一些具體問題，社區(qū)也是想盡辦法于以解決。今年春節(jié)前夕，社區(qū)得知家住百合巷13號(hào)的80歲的馮祖益老人的房子的頂梁塌了，立即組織專業(yè)人員進(jìn)行搶修，讓老人安安心心的過上新年。每逢過年過節(jié)，社區(qū)的工作人員都會(huì)親自為老人們做一頓豐盛的飯菜，并和老人們一起共話聊天，一起共渡佳節(jié)，這些讓老人們覺得非常溫馨，把社區(qū)當(dāng)成了自己的家。
去年以來，我社區(qū)在轄區(qū)范圍內(nèi)建立了八個(gè)居家養(yǎng)老專業(yè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，開展了社區(qū)醫(yī)療、法律援助、娛樂休閑、電腦上網(wǎng)、圖書閱覽、代購物品、代繳電話費(fèi)、家電維修、房屋托管、送餐上門、理發(fā)洗浴、打字文印等17項(xiàng)服務(wù)，但通過一年多的實(shí)際運(yùn)作，同時(shí)也聽取了很多老人們的意見和建議，我們發(fā)覺老年朋友們需要的不僅僅是只滿足于基本的生活服務(wù)，他們需要的是更貼近生活、更貼近現(xiàn)實(shí)、更寬領(lǐng)域的多方面的服務(wù)。為此，社區(qū)通過走訪了解，通過挖掘隱形資源，今年社區(qū)相繼新拓展服務(wù)5項(xiàng)，涉及到老年人理財(cái)、藝術(shù)鑒賞、心理咨詢、影片欣賞等幾個(gè)方面，把我社區(qū)的居家養(yǎng)老服務(wù)推上了一個(gè)新的層面。
社區(qū)老年人理財(cái)培訓(xùn)班。針對(duì)老年人缺乏投資理財(cái)知識(shí)，減少老年人盲目投資理財(cái)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)，今年社區(qū)與招商銀行xx市五一路支行合作開設(shè)了“社區(qū)老年人理財(cái)培訓(xùn)班”，為老年朋友定期開展如何科學(xué)理財(cái)、分析理財(cái)產(chǎn)品等課程。
社區(qū)居家養(yǎng)老工作匯報(bào)篇九
隨著人口老齡化迅速發(fā)展，養(yǎng)老問題日益突出。xx年底我市60周歲以上老年人口約xx萬人，占全市總?cè)丝诘?3.9%。為應(yīng)對(duì)人口老齡化的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，滿足日益增長(zhǎng)的社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)需求，發(fā)揮養(yǎng)老服務(wù)業(yè)在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、促進(jìn)就業(yè)、改善民生中的重要作用，根據(jù)《xx省人民政府關(guān)于加快推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展的意見》和《xx省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)吉林省老齡事業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃的通知》，結(jié)合我市實(shí)際，特制定本規(guī)劃。
(一)指導(dǎo)思想。
按照“政府主導(dǎo)、政策扶持、社會(huì)參與、市場(chǎng)推動(dòng)”的總體思路，進(jìn)一步加大政府投入，強(qiáng)化政策引導(dǎo)，充分調(diào)動(dòng)社會(huì)各方面力量，全面推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展，建立與我市人口老齡化進(jìn)程相適應(yīng)、與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平相協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)的適度普惠型養(yǎng)老服務(wù)體系，使老年人生活得更加幸福、更有尊嚴(yán)。
(二)基本原則。
1.堅(jiān)持政府主導(dǎo)與社會(huì)參與相結(jié)合。認(rèn)真履行規(guī)劃指導(dǎo)、政策扶持、監(jiān)督管理等職責(zé)，積極鼓勵(lì)和支持社會(huì)力量參與養(yǎng)老服務(wù)，逐步建立與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的發(fā)展模式和運(yùn)行機(jī)制。
2.堅(jiān)持因地制宜與統(tǒng)籌發(fā)展相結(jié)合。立足實(shí)際，科學(xué)制訂養(yǎng)老服務(wù)體系發(fā)展規(guī)劃，整合各類資源，優(yōu)化空間布局，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)養(yǎng)老事業(yè)全面科學(xué)發(fā)展。
3.堅(jiān)持突出重點(diǎn)與適度普惠相結(jié)合。在重點(diǎn)保障低收入的高齡、獨(dú)居、失能等困難老年人服務(wù)需求的基礎(chǔ)上，不斷擴(kuò)大為老服務(wù)范圍，推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)由補(bǔ)缺型向適度普惠型轉(zhuǎn)變。
4.堅(jiān)持居家養(yǎng)老與社會(huì)養(yǎng)老相結(jié)合。充分發(fā)揮家庭和社區(qū)功能，著力鞏固家庭養(yǎng)老地位，促進(jìn)代際和諧。多舉措大力發(fā)展社會(huì)養(yǎng)老，探索并實(shí)行具有蛟河特色的養(yǎng)老模式。
(三)總體目標(biāo)。
到20xx年底，中心城區(qū)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)全覆蓋，80%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和60%以上農(nóng)村社區(qū)建立養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施和站點(diǎn)。全面推進(jìn)中心城區(qū)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站和農(nóng)村養(yǎng)老大院建設(shè)，日間照料服務(wù)基本覆蓋中心城區(qū)社區(qū)和60%以上的農(nóng)村社區(qū)，完善城鄉(xiāng)社會(huì)福利中心建設(shè)，扶持發(fā)展民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，達(dá)到每千名老人擁有床位30張。到20xx年12月底全市擁有養(yǎng)老床位數(shù)20xx張，基本建立起以居家養(yǎng)老為基礎(chǔ)、社區(qū)服務(wù)為依托、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老為支撐，布局合理、規(guī)模適度、功能完善、覆蓋城鄉(xiāng)的適度普惠型養(yǎng)老服務(wù)體系。
1.建立健全居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。到20xx年底，建立覆蓋中心城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街區(qū)和社區(qū)(村)三級(jí)居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，中心城區(qū)街道和社區(qū)實(shí)現(xiàn)居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)全覆蓋;80%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)街區(qū)和60%以上的農(nóng)村社區(qū)建立養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施和站點(diǎn)。加快居家養(yǎng)老服務(wù)信息管理平臺(tái)建設(shè)，全面掌握老年人及家庭成員的基本情況、健康狀況和服務(wù)需求等信息，推進(jìn)信息平臺(tái)與居家養(yǎng)老服務(wù)實(shí)體的有效連接，為有需求的老年人提供及時(shí)、便捷的`服務(wù)。
2.大力完善居家養(yǎng)老服務(wù)保障體系。引導(dǎo)吸收社會(huì)各種服務(wù)資源和經(jīng)濟(jì)實(shí)體進(jìn)入養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域，有效聚合功能區(qū)域內(nèi)的服務(wù)資源，重點(diǎn)開展生活照料、家政服務(wù)、醫(yī)療康復(fù)、精神慰藉、法律援助等居家養(yǎng)老服務(wù)，形成體現(xiàn)居家養(yǎng)老特點(diǎn)、需求與服務(wù)對(duì)接、各類服務(wù)資源配置相對(duì)完整的居家養(yǎng)老服務(wù)保障體系，使居家老年人遇到的實(shí)際困難能夠得到有效解決，生活和醫(yī)療服務(wù)得到基本保障。
3.加強(qiáng)特殊群體的居家養(yǎng)老服務(wù)。針對(duì)高齡、獨(dú)居、失能等特殊老年群體的特點(diǎn)和需求，采取低償和有償服務(wù)的方式，為有需求的老年人提供家庭陪護(hù)、基本生活照料、特殊護(hù)理、緊急援助等服務(wù)。同時(shí)，進(jìn)一步引入市場(chǎng)機(jī)制，拓展服務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)內(nèi)容，探索建立特殊養(yǎng)老群體分級(jí)分類服務(wù)辦法，滿足其多樣性的服務(wù)需求。
4.探索老年宜居社區(qū)建設(shè)。不斷改善老年人基本居住條件，實(shí)物配租應(yīng)優(yōu)先面向已經(jīng)登記為廉租住房保障對(duì)象的老年人家庭。在老年人集中居住的城區(qū)住宅開發(fā)建設(shè)中，要充分考慮老年人居住、上下樓和出行等方面的需求。同時(shí)，結(jié)合城鎮(zhèn)化建設(shè)和商品住宅開發(fā)，探索建設(shè)一批規(guī)模適度、功能齊全、滿足老年人集中居住的老年宜居社區(qū)。
1.推進(jìn)城鎮(zhèn)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站建設(shè)。在每個(gè)城鎮(zhèn)社區(qū)建立社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站，以養(yǎng)老服務(wù)站為載體，全面掌握老年人服務(wù)信息，整合服務(wù)資源，組織為老服務(wù)活動(dòng)，對(duì)有特殊困難的老年人提供政策保障和幫助，形成全方位、多樣化的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)品牌。
2.推動(dòng)農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)大院建設(shè)。結(jié)合農(nóng)村社區(qū)建設(shè)，依托建制村或有條件的自然屯建設(shè)居家養(yǎng)老服務(wù)大院，為農(nóng)村老年人提供必要的室內(nèi)外活動(dòng)場(chǎng)所，組織開展適合老年人特點(diǎn)的文文體活動(dòng)，采取政府購買服務(wù)、結(jié)對(duì)幫扶、鄰里守望等方式，推進(jìn)生活照料、精神慰藉等服務(wù)，提高農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)水平。
社區(qū)居家養(yǎng)老工作匯報(bào)篇十
皋蘭縣石洞鎮(zhèn)城北社區(qū)地處縣城中部，有住戶2774戶6555人，行政企事業(yè)單位63家；居民住宅樓47幢，平房81幢；各類經(jīng)營(yíng)性門點(diǎn)432戶。社區(qū)居委會(huì)辦公面積230平方米。去年以來社區(qū)順利通過了全省城鄉(xiāng)示范社區(qū)、全省婦女之家、蘭州市流動(dòng)人口均等化示范社區(qū)、流動(dòng)兒童之家示范社區(qū)的考核驗(yàn)收，并獲得蘭州市群體工作先進(jìn)集體，皋蘭縣人口和計(jì)劃生育先進(jìn)集體、石洞鎮(zhèn)目標(biāo)管理一等獎(jiǎng)。我社區(qū)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，把深化拓展“民情流水線”工程作為服務(wù)居民群眾的重點(diǎn)、亮點(diǎn)、難點(diǎn)，以“創(chuàng)新服務(wù)載體、構(gòu)建服務(wù)體系、拓展服務(wù)理念”為主要內(nèi)容，以“想民思、辦民需、幫民困、解民憂”為主題，以“六彩連心卡”為載體、打造“金色壽星卡”為主線，堅(jiān)持以“為社區(qū)老人服務(wù)，為繁忙兒女分憂，做奉獻(xiàn)的使者”為服務(wù)宗旨，遵照縣、鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)提出的的“提高、創(chuàng)新、發(fā)展”的總體思路，不斷促使家庭、社區(qū)和社會(huì)的和諧發(fā)展，使社區(qū)居家養(yǎng)老工作的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平得到進(jìn)一步提升。
一、完善機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)，推進(jìn)社區(qū)居家養(yǎng)老建設(shè)。
派工服務(wù)、監(jiān)督工作；成立了六支居家養(yǎng)老服務(wù)志愿隊(duì)，充分發(fā)揮志愿者作用，從老年人最困難、最需要、最憂慮的容易短期解決的問題入手，為老年人提供及時(shí)、便捷、高質(zhì)量、人性化的服務(wù)，努力將社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作深入推進(jìn)。通過我們周期性的精心、細(xì)致、周到的服務(wù)工作，把黨和政府的溫暖送到每位老人家中。
二、整合社區(qū)資源，吸納社會(huì)力量參與為老服務(wù)。
我們整合社區(qū)資源，成立了以“關(guān)愛、維權(quán)、服務(wù)”為服務(wù)理念的`老年協(xié)會(huì)，經(jīng)“兩委”討論研究，讓熱心社區(qū)公益事業(yè)、在居民群眾中威信高的老同志擔(dān)任協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)，吸納社區(qū)內(nèi)離退休老人加入到“老年協(xié)會(huì)”中，現(xiàn)共有協(xié)會(huì)會(huì)員 86人；利用資源優(yōu)勢(shì)對(duì)社區(qū)內(nèi)居住的831位老人的家庭情況、收入水平、服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等問題進(jìn)行詳細(xì)摸底，并登記造冊(cè)，建立起老年人信息庫，完善了社區(qū)退休老黨員的軟件資料，以掌握一手資料，為開展社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作提供基本數(shù)據(jù)。
三、完善服務(wù)設(shè)施，豐富養(yǎng)老助老服務(wù)內(nèi)容。
我們?cè)趯?shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，使社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作步入了正軌，滿足了老年人的養(yǎng)老服務(wù)需求，以穩(wěn)步整體推進(jìn)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作。
四、建立長(zhǎng)效機(jī)制，推動(dòng)社區(qū)為老服務(wù)工作縱向發(fā)展。
我們建立了為老服務(wù)的工作制度和“六個(gè)一”服務(wù)模式。（一所市民學(xué)校，一個(gè)社區(qū)服務(wù)中心，一個(gè)圖書閱覽室，一個(gè)宣傳櫥窗，一支文藝隊(duì)伍，一支志愿者服務(wù)隊(duì)），推出了“五心”活動(dòng)，即“老年協(xié)會(huì)噓寒問暖，讓老人得到關(guān)心；建立服務(wù)承諾機(jī)制，讓志愿者奉獻(xiàn)愛心；完善監(jiān)督制度，讓社區(qū)工作人員付出真心；豐富活躍社區(qū)文化，讓老人備感舒心；創(chuàng)建貼心安全服務(wù)，讓家人倍感放心”，我們還號(hào)召社區(qū)志愿者對(duì)老年人做到“日問候、月探望、年走訪”，這些工作的開展，取得了良好效果，推動(dòng)社區(qū)為老服務(wù)工作向縱深發(fā)展。
五、金色“壽星卡”，全面提升居家養(yǎng)老服務(wù)水平。
富”活動(dòng)，組織志愿者幫扶隊(duì)伍走進(jìn)老人家中開展幫扶活動(dòng)，為老人做家務(wù)、掃地、擦窗戶，為社區(qū)老年人發(fā)放“金色壽星卡”100多張，得到了社區(qū)老年人的一致好評(píng)。
六、為社區(qū)60歲以上的老人辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)，做到老有所養(yǎng)。 為了響應(yīng)國(guó)家政策，為60歲以上無業(yè)老人發(fā)放每月55元的養(yǎng)老金的政策，社區(qū)采取上門入戶的方式對(duì)沒有參加任何社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)的60歲以上的老人進(jìn)行仔細(xì)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，以掌握準(zhǔn)確數(shù)據(jù)，為完成城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作目標(biāo)任務(wù)奠定基礎(chǔ)。2011年為社區(qū)60歲以上178名老年人辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)。
城北社區(qū)自開展“金色壽星卡”居家養(yǎng)老活動(dòng)以來，受到轄區(qū)居民的高度關(guān)注，并引起了強(qiáng)烈的反響，“夕陽紅”行動(dòng)不緊捂熱了轄區(qū)老年人的心，凝聚了人心，而且有利于我們?cè)趯?shí)踐中不斷創(chuàng)新工作思路，提升為服務(wù)居民的水平，提高服務(wù)質(zhì)量，也使我們的為老服務(wù)工作卓見成效：
一是居家養(yǎng)老服務(wù)能力得到加強(qiáng)。增強(qiáng)了城北社區(qū)在居民中的親和力和凝聚力，為老人服務(wù)的能力明顯加強(qiáng)，對(duì)外影響力進(jìn)一步提升，城北社區(qū)今年已經(jīng)通過了省民政廳全省城鄉(xiāng)示范社區(qū)驗(yàn)收。
二是居民敬老愛老素質(zhì)得到提升。通過“三八”婦女節(jié)表彰“敬老好兒女”和“重陽節(jié)敬老愛老助老”活動(dòng)的開展，涌現(xiàn)出了一批“敬老愛老”好兒女、“老年之星”和“助老模范”，為廣大居民群眾樹起了標(biāo)桿，使居民群眾敬老愛老的素質(zhì)得到提升。
了老人的困難和問題。社區(qū)干部的工作方法、措施更加有效，得到了群眾的信賴和擁護(hù)。
城北社區(qū) “六彩連心卡”民情流水線服務(wù)載體的推進(jìn)，“金色壽星卡”推廣，通過開展居家養(yǎng)老服務(wù)活動(dòng)、完善管理服務(wù)機(jī)制來提升社區(qū)的影響力，凝聚干部職工群眾的向心力，從而在為民謀發(fā)展、為民辦實(shí)事上作文章、下功夫，真正讓社區(qū)干部職工成為服務(wù)居民的貼心人，讓社區(qū)干部職工成為發(fā)揚(yáng)敬老孝親傳統(tǒng)美德的帶頭人，社區(qū)老人成為了居家養(yǎng)老工作的受益者。
目前社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作所存在的問題和困難：
1、由于資金的嚴(yán)重不足，導(dǎo)致服務(wù)項(xiàng)目難以創(chuàng)新發(fā)展，難以搭建個(gè)性化服務(wù)的平臺(tái)。難以為老年人提供更加方便、快捷、周到的社會(huì)服務(wù)。
2、由于服務(wù)中心場(chǎng)地的狹小，導(dǎo)致機(jī)構(gòu)設(shè)置的不完善，發(fā)展的空間受到制約。
隨著為老服務(wù)工作的不斷深入開展，老齡化需求的不斷提高，更加需要我們將根據(jù)不同層次老年人的需求；整合社區(qū)各方資源；更加需要我們進(jìn)一步拓寬服務(wù)項(xiàng)目，完成各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施；更加需要我們?yōu)橥苿?dòng)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作快速健康發(fā)展，為確保這項(xiàng)涉及千家萬戶的民心工程的良性發(fā)展，今后我們將充分整合社會(huì)資源，壯大服務(wù)隊(duì)伍，拓展服務(wù)項(xiàng)目。進(jìn)一步加強(qiáng)專業(yè)化與志愿者相結(jié)合的服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)。為造福社區(qū)老年人、繁榮社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)而作出新的貢獻(xiàn)。
社區(qū)居家養(yǎng)老工作匯報(bào)篇十一
在過去的一年，居家養(yǎng)老工作取得了初步的成績(jī)。為了進(jìn)一步做好社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作，探討居家養(yǎng)老工作新思路、新方法，使社區(qū)居家養(yǎng)老工作更加貼近廣大老人的需要，我們將積極響應(yīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)號(hào)召，聽取各方人士的意見和建議，以關(guān)愛、服務(wù)老年人為出發(fā)點(diǎn)，努力通過完善組織網(wǎng)絡(luò)，優(yōu)化服務(wù)內(nèi)涵，整合社會(huì)資源，發(fā)展志愿服務(wù)，探索完善新時(shí)期為老服務(wù)的新途徑、新方法。
新的一年，我們將繼續(xù)推行以家庭為核心，以社區(qū)為依托，以老年人日間照料、生活護(hù)理、家政服務(wù)和精神慰藉為主要內(nèi)容，以上門服務(wù)為主要形式，并引入養(yǎng)老機(jī)構(gòu)專業(yè)化服務(wù)的“居家養(yǎng)老”社會(huì)化養(yǎng)老新方式。具體工作計(jì)劃如下：
（一）大力宣傳居家養(yǎng)老工作，使社區(qū)居民更了解這種“以家庭為核心、社區(qū)為依托、養(yǎng)老服務(wù)所等專業(yè)機(jī)構(gòu)為服務(wù)實(shí)體、以老年人生活護(hù)理、家政服務(wù)和精神慰藉為主要內(nèi)容，社會(huì)各界與志愿者廣泛參與，為居住在家的老年人提供以解決日常生活困難為主要內(nèi)容的社會(huì)化服務(wù)新模式。”
（二）進(jìn)一步完善老年人生活照料網(wǎng)絡(luò)，逐步建立起較為完善的社會(huì)化養(yǎng)老服務(wù)體系，使居家老人能獲得生活上的照料和便利、精神上的關(guān)愛和慰藉。
（三）保障特殊老年人的基本生活。對(duì)轄區(qū)內(nèi)的孤寡老人、空巢高齡。
老人、特困老人、殘疾老人、等服務(wù)對(duì)象，視不同情況給予更為積極和加倍的照顧和服務(wù)。
（四）為廣大老年人提供更為便利的服務(wù)。通過社會(huì)各類服務(wù)資源，采取專業(yè)服務(wù)隊(duì)伍與志愿者服務(wù)相結(jié)合，推行定點(diǎn)服務(wù)與掛鉤結(jié)對(duì)服務(wù)等各種形式。
（五）突出生活照料網(wǎng)絡(luò)的覆蓋和完善，為有需要的老年人提供托老、購物、配餐、家政服務(wù)、精神慰藉等各種生活上的服務(wù)。
（六）關(guān)注老人健康問題，開展社區(qū)老人健康體檢活動(dòng)，積極開展老年人保健宣傳。
（七）開展豐富多彩的文化娛樂活動(dòng)，為老年人帶去精神上的享受，進(jìn)一步豐富老年朋友的日常生活。
社區(qū)居家養(yǎng)老工作匯報(bào)篇十二
寶南街社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心自20xx年開辦以來，在區(qū)委區(qū)政府、街道辦事處的指導(dǎo)下，以創(chuàng)新精神和務(wù)實(shí)理念為指導(dǎo)，因地制宜、因戶制宜，高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量開展，現(xiàn)已初見成效，現(xiàn)將一年多來居家養(yǎng)老工作作一個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào)：
1、深入調(diào)查研究，明確服務(wù)對(duì)象。
為了了解社區(qū)養(yǎng)老對(duì)象的基本情況，社區(qū)開展了老年人狀況和需求的摸底調(diào)查工作，社區(qū)從收入狀況、現(xiàn)居住狀況、養(yǎng)老意愿、身體狀況、養(yǎng)老方式等方面著手展開調(diào)查。據(jù)統(tǒng)計(jì)，社區(qū)60周歲以上老人共431人，其中60-69周歲之間的老人共187人，70-79周歲之間的老人共145人，80周歲以上的老人共99人，享受低保的老人有16人，殘疾老人3人，空巢老人及獨(dú)居老人34人。對(duì)于開展居家養(yǎng)老服務(wù)持贊成態(tài)度的占老年人總數(shù)比例的85%。
2、建立健全各項(xiàng)制度和服務(wù)體系。
寶南街社區(qū)成立了專門的居家養(yǎng)老服務(wù)站，由社區(qū)主任吳艷任站長(zhǎng)，副主任呂文、副書記解明鳳任副站長(zhǎng)，王麗慧任專干，下設(shè)成員9人的組織機(jī)構(gòu)，其中解明鳳和王麗慧為專職助老服務(wù)員，并做到佩證上崗、各司其職。在制度層面上，確立了服務(wù)站工作流程、服務(wù)原則、服務(wù)方式、服務(wù)公約，明確了服務(wù)對(duì)象、服務(wù)職責(zé)和服務(wù)內(nèi)容，建立健全了《孤寡老人救助和監(jiān)護(hù)制度》、《居家養(yǎng)老檔案管理制度》，形成了一套完整的制度體系。
3、廣泛開展服務(wù)，充實(shí)活動(dòng)內(nèi)涵社區(qū)先后成立了三支服務(wù)隊(duì)。
（1）志愿者服務(wù)隊(duì)。為身邊的困難老人提供力所能及的幫助；社區(qū)先后成立了社區(qū)志愿者隊(duì)伍、老年志愿者隊(duì)伍、巾幗志愿者隊(duì)伍，青少年志愿者隊(duì)伍、“愛心話聊”志愿者、黨員志愿者開展結(jié)對(duì)幫扶服務(wù)。志愿者不定期到被服務(wù)的老人家里，為她（他）們進(jìn)行生活料理、精神慰籍、法律咨詢、康復(fù)理療等服務(wù)。及時(shí)掌握他們的需求，解決他們?cè)谏?、就醫(yī)、心理等方面存在的問題，為他們提供力所能及的幫助。
（2）老年人健身文娛活動(dòng)服務(wù)隊(duì)。為豐富老年人的文化生活，社區(qū)還專門開設(shè)了“圖書室和老年活動(dòng)室”，為老年人提供棋牌、娛樂、看書看報(bào)等活動(dòng)場(chǎng)地，并免費(fèi)開放。社區(qū)組建了老年腰鼓隊(duì)、器樂隊(duì)、合唱隊(duì)和健身隊(duì)，為其提供排練場(chǎng)地和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，讓老年人在鍛煉身體的同時(shí)做到老有所樂。
（3）建立了醫(yī)療保健服務(wù)隊(duì)。為保障老年人的身體健康，由瀏正街衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)務(wù)工作者組成醫(yī)療保健服務(wù)隊(duì)，利用醫(yī)院的優(yōu)勢(shì)，為60歲以上的老年人建立了健康檔案，定期對(duì)老年人進(jìn)行量血壓、健康咨詢等免費(fèi)義診。
1、老有所學(xué)為體現(xiàn)“老有所學(xué)”的宗旨，提升老年人的生活品味，豐富其精神生活，寶南街社區(qū)今年始終將老年人教育工作放在首要位置，開展一系列工作：
二是組織對(duì)貼近老年人生活，與老年人生活密切相關(guān)的生活知識(shí)的培訓(xùn)，進(jìn)行醫(yī)療保健、健身、法制宣傳、消防安全等內(nèi)容的培訓(xùn)。
三是借助社區(qū)大學(xué)這一平臺(tái)，與電大順星橋分校加強(qiáng)聯(lián)系，組織老年人參加計(jì)算機(jī)、書法、剪紙、投資理財(cái)、烹飪、糕點(diǎn)制作、養(yǎng)花、插花藝術(shù)、書法、合唱、繪畫各種培訓(xùn)活動(dòng)。以上活動(dòng)既保證了師資質(zhì)量，加之宣傳組織得力，老年人參與熱情很高，反響很好。
2、老有所樂。
為豐富老年人的業(yè)余生活，做到“老有所樂”，提高其生活質(zhì)量，社區(qū)從提高其文化生活入手，開展了一系列工作：
一是成立社區(qū)健身隊(duì)、合唱隊(duì)、管樂隊(duì)、舞蹈隊(duì)，建立健全隊(duì)伍的章程，培訓(xùn)各隊(duì)教練和隊(duì)長(zhǎng)，并免費(fèi)提供訓(xùn)練場(chǎng)地，大力支持社區(qū)老年人進(jìn)行相應(yīng)文體活動(dòng)。
二是免費(fèi)開放圖書閱覽室、健身活動(dòng)室、科普活動(dòng)中心供其使用，并設(shè)專人進(jìn)行管理，對(duì)現(xiàn)有12套健身器材進(jìn)行維護(hù)，同時(shí)新增科普類書籍200余冊(cè)，老年人心理輔導(dǎo)、日常保健、其它老年人讀物300余冊(cè)供其免費(fèi)借閱。
三是開展豐富多彩的文體活動(dòng)，如：
4月16日在芙蓉廣場(chǎng)舉辦了以“陽光廉正文化。綠色亞博亞。
運(yùn)”的廣場(chǎng)文娛活動(dòng)；
5月25日在芙蓉廣場(chǎng)舉辦了“牽手鄰里，共創(chuàng)低碳生活”為主題的廣場(chǎng)月月演活動(dòng)；
5月30日組織53名老年朋友去賀龍?bào)w育館進(jìn)行免費(fèi)體檢；7月16日組織老年朋友去農(nóng)家樂游玩。
每次活動(dòng)都盡量安排老年人參與或是組織他們觀看，最大限度的豐富他們的老年生活。
3、老有所養(yǎng)。
自芙蓉區(qū)推出居家養(yǎng)老服務(wù)以來，我社區(qū)與萬眾和家政服務(wù)公司簽訂協(xié)議，采取以“政府買單，萬眾和提供服務(wù)”的居家養(yǎng)老工作模式。我社區(qū)去年有8位老人享受此福利，今年又新增5人，社區(qū)充分利用這一平臺(tái)加強(qiáng)與萬眾和的聯(lián)系，解決老人的實(shí)際問題，建立被服務(wù)人員臺(tái)帳，并定期對(duì)老人就服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行回訪，做好服務(wù)質(zhì)量評(píng)估、反饋工作及相關(guān)工作記錄。
（二）建立社區(qū)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)為擴(kuò)充居家養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容，充分利用社區(qū)現(xiàn)有資源，結(jié)合社區(qū)老人實(shí)際需求，積極開辟社區(qū)白托服務(wù)和便民利民服務(wù)，社區(qū)與轄區(qū)門店簽訂社區(qū)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)協(xié)議書，就近為社區(qū)老人提供免費(fèi)或優(yōu)惠的服務(wù)，內(nèi)容涉及家政、法律援助、義診、就醫(yī)、送餐、配送日用百貨、送水、送氣、理發(fā)、照相、和洗燙，基本包涵老年人生活的各個(gè)方面。
社區(qū)通過對(duì)老年人狀況進(jìn)行模底，了解到三無老人、特困老人、空巢老人、殘疾老人的情況后，結(jié)合民政工作，幫助符合條件的老年人申請(qǐng)低保救助、醫(yī)療救助等社區(qū)救助，并在節(jié)假日對(duì)他們進(jìn)行各種形式的慰問活動(dòng)，發(fā)放救濟(jì)金和救助物質(zhì)，幫助他們解決一定的生活困難。
社區(qū)通過成立各種志愿者隊(duì)伍，開展各種志愿者活動(dòng)，不定期地陪護(hù)老年人看病、幫他們買菜、打掃衛(wèi)生、清理家務(wù)、做飯、理發(fā)、義診、愛心話聊等公益活動(dòng)，并充分利用社區(qū)社會(huì)資源，在轄區(qū)單位和樓棟中發(fā)動(dòng)廣泛宣傳，號(hào)召愛心單位和愛心人士對(duì)其捐款捐物，從生活上和心理上幫助他們。
社區(qū)居家養(yǎng)老工作匯報(bào)篇十三
一、愛崗敬業(yè)，文明守紀(jì)，尊重老人，盡職盡責(zé)、樂于奉獻(xiàn)。
二、舉止端正，服裝整潔，文明禮貌，保持身體健康，精神飽滿。
三、尊重老人隱私、生活習(xí)慣、宗教信仰及文化習(xí)俗，維護(hù)老人的尊嚴(yán)。
四、嚴(yán)格遵守規(guī)章制度和護(hù)理工作流程，虛心接受老人的批評(píng)和監(jiān)督。
五、待老人要熱情，工作要主動(dòng)，要熟悉老人生活習(xí)慣、愛好和情緒波動(dòng)變化，多與老人交流、溝通，及時(shí)了解老人的各種需求，使老人心里話有人說、遇到難事有人解決，對(duì)于不能解決的問題要向老人說明情況，得到諒解。
六、工作要?jiǎng)?chuàng)一流，做示范，嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，執(zhí)行服務(wù)工作流程，嚴(yán)格按服務(wù)承諾履行職責(zé)，自覺接受老人和監(jiān)督員的監(jiān)督。
七、同事之間要互相團(tuán)結(jié)、互相幫助，顧全大局，服從分配，不得搬弄是非，傳遞虛假信息。
八、按時(shí)上崗，不擅自離崗，不干私活，嚴(yán)格遵守規(guī)定工作時(shí)間，不得隨意更改服務(wù)時(shí)間、服務(wù)對(duì)象、服務(wù)內(nèi)容，不事提前請(qǐng)假。
九、每天上崗對(duì)老人做到“一看、二摸、三問、四巡視”，發(fā)現(xiàn)急重病情或緊急事項(xiàng)，立即通知管理人員采取相應(yīng)救助措施。
十、不利于老人團(tuán)結(jié)的話不說，不利于老人的事不做，對(duì)待老人要時(shí)刻做到腦子靈活、眼尖嘴甜、手腳勤快、辦事麻利。
十
一、服務(wù)人員要嚴(yán)格遵守工作時(shí)間，不遲到、不早退、不脫崗，不得在老人家休息，不動(dòng)老人一針一線。不在老人家里吃飯，不私拿擅用和損壞老人物品，不接受老人饋贈(zèng)。
十
二、要確保老人家中的環(huán)境衛(wèi)生、潔凈，室內(nèi)無雜物、無異味，清洗干凈老人衣服被褥，保證清潔無油污。
十
三、不弄虛作假，有問題及時(shí)匯報(bào)，維護(hù)中心的聲譽(yù)，樹立良好的個(gè)人形象。
十
四、主動(dòng)征求老人的意見，及時(shí)反饋需求信息。
十
五、詳細(xì)填寫護(hù)理工作日記，不得弄虛作假填寫不實(shí)信息。
社區(qū)居家養(yǎng)老工作匯報(bào)篇十四
自20xx年9月開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作以來，我們不斷的摸索，不斷的完善我們的工作與機(jī)制。居家養(yǎng)老服務(wù)工作開展以來我們本著讓老人生活安心、舒心讓老人子女放心、省心的服務(wù)思想認(rèn)真地對(duì)社區(qū)老人提供上門服務(wù)?，F(xiàn)就今年的工作做如下總結(jié)：
1、工作完成情況：
20xx年度我們完成了20xx年制定的工作目。在美蘭區(qū)社保局管轄內(nèi)的220名孤寡老人做了全面的調(diào)查摸底，并逐一核實(shí)家庭實(shí)際情況，并簽訂了50位孤寡老人作為服務(wù)對(duì)象（在50位服務(wù)對(duì)象中女性26人，男性24人，最大年齡86歲，最小57歲），建立基本信息檔案，在服務(wù)對(duì)象之中，有癱瘓、殘疾人，也有患慢性病長(zhǎng)期服藥的。自從啟動(dòng)上門服務(wù)工作以來我們定期上門為服務(wù)對(duì)象講解老年人保健知識(shí)、與老人談心、以排解他們的心理孤寂、給他們買菜做飯、陪醫(yī)送藥。他們住院期間我們送去營(yíng)養(yǎng)品和問候，使他們感受到了政府無微不至的關(guān)懷，服務(wù)員還在家里為生病的孤寡老人熬湯、包餃子，他們感受到我們的服務(wù)是那么的溫馨那么的周到。他們給我們的服務(wù)最好的報(bào)答就是含淚的目光沖著服務(wù)員遠(yuǎn)去的背影揮揮手。
2、工作中的困難及解決方法：
1）、針對(duì)孤寡老人生活孤僻的特點(diǎn)我們服務(wù)員充分發(fā)揮了工作時(shí)間靈活與自己的耐心不畏困難的特點(diǎn)，盡量選擇他們?cè)诩业臅r(shí)間上門服務(wù)，沒有因此漏掉一次約定的服務(wù)次數(shù)與縮短服務(wù)時(shí)間。
2）、在工作開展一年多里依然有部分老人不理解我們的工作性質(zhì)和目的，認(rèn)為只是走“過場(chǎng)”。我們耐心地給孤寡老人講解政府居家養(yǎng)老服務(wù)的政策，讓他們了解政府的這項(xiàng)惠民工作與我們公寓的專業(yè)化隊(duì)伍與機(jī)構(gòu)。“路遙知馬力日久見人心”，我們真心付出終于贏得孤寡老人與他們周邊鄰居的充分信任與贊賞。
3）、一年多的服務(wù)工作我們依然存在很多不足與困難，特別是與癱瘓臥床與癡呆的溝通時(shí)候經(jīng)常都吃閉門羹或不愿意給我們服務(wù)簽字確認(rèn)。從事居家養(yǎng)老服務(wù)工作以來，我們對(duì)遇到的困難一個(gè)一個(gè)克服，讓這些孤寡獨(dú)居和行動(dòng)不便的老人充分享受到了政府對(duì)他們的關(guān)懷。事實(shí)證明居家養(yǎng)老服務(wù)工作的推進(jìn)，讓越來越多的孤寡、高齡、空巢老人真切地體會(huì)到“愛老、助老、促和諧”的深刻內(nèi)涵。這對(duì)我們未來的工作提出更高的要求。
為了讓老人安心、舒心；讓黨與政府放心、省心在今后的工作中，我們將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，依托社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)，不斷完善工作機(jī)制，繼續(xù)進(jìn)行服務(wù)品質(zhì)的提升，努力為更多的.老人創(chuàng)造良好的居家養(yǎng)老環(huán)境和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷提升老年人對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)的滿意度，更加深化居家養(yǎng)老服務(wù)的層次，使居家養(yǎng)老服務(wù)工作更上一個(gè)新的臺(tái)階?，F(xiàn)將20xx年各項(xiàng)服務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)如下：
20xx年我們總共為老人服務(wù)1932次，政府購買服務(wù)時(shí)間4464小時(shí)，我們?yōu)槔先朔?wù)時(shí)間4546小時(shí)，超出82小時(shí)，20xx年傳承20xx年零投訴。
20xx年工作我們將從兩個(gè)方面去做：
1、狠抓服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)層次增加服務(wù)項(xiàng)目以滿足不同的老人群體要求。
2、全面推廣標(biāo)準(zhǔn)化管理與規(guī)范化操作，有機(jī)結(jié)合公寓養(yǎng)老服務(wù)與居家養(yǎng)老服務(wù)以形成居家養(yǎng)老服務(wù)為基礎(chǔ)，公寓養(yǎng)老為支撐一個(gè)新的養(yǎng)老服務(wù)體系。
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社區(qū)居家養(yǎng)老工作匯報(bào)篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
我們大家園家政服務(wù)中心創(chuàng)建于1998年,現(xiàn)有員工1000余人，擁有省內(nèi)外十余家加盟店。十二年來，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下，堅(jiān)持以“信譽(yù)質(zhì)量第一、滿意溫馨服務(wù)”為宗旨，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，努力做優(yōu)做強(qiáng)，不斷提高綜合能力，緊跟著政府的步伐以優(yōu)質(zhì)的家政服務(wù)贏得了社會(huì)和民眾的贊譽(yù)，在國(guó)內(nèi)家政服務(wù)市場(chǎng)中享有較高聲譽(yù)。
十二年來，共培訓(xùn)和安置下崗失業(yè)人員5000余人，為市民提供服務(wù)100多萬人次，把溫暖送到千家萬戶。由于成績(jī)突出，榮獲“中國(guó)家庭服務(wù)業(yè)先進(jìn)服務(wù)單位”、“山東省服務(wù)行業(yè)明星企業(yè)”、“全國(guó)服務(wù)業(yè)誠信興業(yè)先進(jìn)單位”、“山東省工會(huì)職業(yè)介紹先進(jìn)單位”、“濟(jì)南市職業(yè)技能競(jìng)賽先進(jìn)單位”等近30多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)?？偨?jīng)理周辰先生2014年被評(píng)為歷下區(qū)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、2014年被評(píng)為歷下區(qū)十大杰出青年、2014被評(píng)為歷下區(qū)勞動(dòng)模范，2014年獲得山東省富民興魯勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆?014年被評(píng)為齊魯好當(dāng)家人等稱號(hào)。
國(guó)市場(chǎng)投資加盟優(yōu)選項(xiàng)目”等。
濟(jì)南大家園家政中心自2014年開。
始服務(wù)居家養(yǎng)老工作，幾年來積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。2014年開始接管歷下區(qū)8個(gè)辦事處的居家養(yǎng)老工作，具體情況如下：實(shí)際服務(wù)老年人204戶，使用員工23人。我們的員工是固定員工，也就是“員工化”管理，定期進(jìn)行培訓(xùn)，使他們有較強(qiáng)的責(zé)任心和榮譽(yù)感。能以熱情、真誠、親切、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度為老人服務(wù)。隊(duì)伍員工化統(tǒng)一管理、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一工裝、佩戴工牌、統(tǒng)一要求、統(tǒng)一調(diào)配，確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
十幾年來公司秉承誠信為本，精益求精的服務(wù)理念，以標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、專業(yè)化、人性化的管理為老年人提供了“貼心”的服務(wù)。用我們的關(guān)心、愛心、細(xì)心、耐心換取了老人的開心、放心、稱心和歡心。
確保服務(wù)做到老人滿意、政府放心！我們采取以下措施：
1、定期組織服務(wù)人員學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，通過培訓(xùn)提高了服務(wù)人。
員的服務(wù)意識(shí)和法律意識(shí)。
2、通過服務(wù)情況反饋表和我們管理人員定期走訪老人，及。
時(shí)得到一些信息，確保服務(wù)質(zhì)量。
3、通過考核辦法獎(jiǎng)優(yōu)罰劣：滿意率在95%以上。
為合格；低于95%%每少1%分扣款5元以此類推。
處花園社區(qū)馬憲周——贈(zèng)濟(jì)南大家園家政服務(wù)中心，內(nèi)容是情系居民、服務(wù)熱情?！碑?dāng)時(shí)老人一進(jìn)服務(wù)大廳的時(shí)候特別激動(dòng)，并說：“我一定親自來謝謝你們，謝謝你們對(duì)我的關(guān)心和照顧。由于他們的到來使我的生活改變了許多，我越活越高興了。”當(dāng)我把他攙扶就坐后，又看到了我們公司的很多榮譽(yù)獎(jiǎng)牌和獎(jiǎng)杯感到非常震驚。逐一看了一遍，贊不絕口。我們的員工也是把老人當(dāng)成了自己的老人，尤其是今年夏天天氣悶熱，雨水較多，我和員工特別掛著老人，如果去不了就打電話問候沒事就放心了。
目前2014年下?lián)艿木蛹茵B(yǎng)老經(jīng)費(fèi)早已用完，公司已經(jīng)墊付員工工資5個(gè)月。等到條件允許以后，準(zhǔn)備組織適合老人參加的活動(dòng)，讓這些孤寡老人得到精神上的改善，體驗(yàn)到政府的溫暖與關(guān)愛。
下部的居家養(yǎng)老工作我們更要加倍努力，作為我們公司的大事來抓。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，要力爭(zhēng)擴(kuò)大服務(wù)范圍，我們真正把政府的的溫暖送到千家萬戶。政府的事就是我們的事，老人的事也是我們的事，居家養(yǎng)老工作是我們的責(zé)任。
工作做好，給政府領(lǐng)導(dǎo)交上一份滿意的答卷。
濟(jì)南大家園家政服務(wù)中心。
2014年10月。
為順應(yīng)老齡化社會(huì)發(fā)展形式需要，更好地為社區(qū)老年人辦好事、辦實(shí)事。我社區(qū)在街道工委辦事處指導(dǎo)下，開展了服務(wù)居家養(yǎng)老工作。我們的主要做法是：
一、摸清底子，健全體系。
1、深入調(diào)查研究，明確服務(wù)對(duì)象。
為了了解社區(qū)養(yǎng)老對(duì)象的基本情況，開展了老年人狀況和需求的摸底調(diào)查工作，從收入狀況、現(xiàn)居住狀況、養(yǎng)老意愿、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目等方面著手展開調(diào)查，并收集信息。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我社區(qū)60周歲以上老年人達(dá)到638人，其中，80周歲以上老年人達(dá)到197人，占60周歲以上老年人口的30.8%。獨(dú)居老人45人。
2、建立健全各項(xiàng)制度和服務(wù)體系。
以××新村舊會(huì)址做為居家養(yǎng)老服務(wù)點(diǎn)，成立了專門的居家養(yǎng)老領(lǐng)導(dǎo)小組，由社區(qū)主任曾××為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。集醫(yī)療、衛(wèi)生、娛樂活動(dòng)中心等于一體的居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為老年人提供最方便最快捷的生活服務(wù)。
二、立足現(xiàn)實(shí)，確定重點(diǎn)。
自理或自理困難，我們志愿者對(duì)其每月進(jìn)行一定時(shí)間的幫撫辦理免費(fèi)理發(fā)卡。對(duì)其他老人開設(shè)上門理發(fā)、生活用品代購、免費(fèi)體檢、上門保潔、志愿者結(jié)對(duì)等方式開展居家養(yǎng)老工作。
具體工作上我社區(qū)還成立了居家養(yǎng)老志愿者隊(duì)伍，我們建立了一對(duì)一的結(jié)對(duì)居家養(yǎng)老機(jī)制。組織社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作人員每月上門為他們作健康檢查，并建立健康檔案；不定期為居家養(yǎng)老人員打掃衛(wèi)生；每月上門開展聊天等情感溝通等方式進(jìn)行服務(wù)。通過一對(duì)一的結(jié)對(duì)，了解了老人的一些性格和脾氣，有利于工作的開展。通過調(diào)查摸底目前我社區(qū)居家養(yǎng)老的老人，一日三餐還能自理，不需要服務(wù)，但隨著年齡的增大，活動(dòng)的不便這方面的服務(wù)必須跟上，我們正在積極探索和研究。
三、正視困難。
居家養(yǎng)老服務(wù)工作處于起始階段，各項(xiàng)工作還處于探索之中，因此，存在著一些困難。
一是居家養(yǎng)老服務(wù)工作尚沒有成熟的理論來指導(dǎo)；二是居家養(yǎng)老的服務(wù)市場(chǎng)尚未形成，老年人消費(fèi)心理過于保守；三是居家養(yǎng)老服務(wù)人員的培訓(xùn)尚沒有系統(tǒng)規(guī)范的機(jī)制；四是推進(jìn)居家養(yǎng)老服務(wù)工作資金困難。
在今后工作中我們將繼續(xù)探索居家養(yǎng)老的好模式，來解決高齡、空巢、困難老人和殘疾人員的生活。
隨著老齡化社會(huì)的不斷推進(jìn)，老年人的不斷增加，以及家庭小型化和空巢家庭的出現(xiàn)，傳統(tǒng)的養(yǎng)老模式已逐步不能適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展和老年人的養(yǎng)老需求。為積極應(yīng)對(duì)社會(huì)老齡化趨勢(shì)，滿足老年群體日益增長(zhǎng)的養(yǎng)老服務(wù)需求，全面提高老年人晚年生活質(zhì)量，根據(jù)街道居家養(yǎng)老工作實(shí)施意見，我們東虹社區(qū)迅速行動(dòng)起來，積極推進(jìn)了居家養(yǎng)老工作，具體體現(xiàn)在：
一、強(qiáng)化軟件建設(shè)。
1、注重學(xué)習(xí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
居家養(yǎng)老工作對(duì)社區(qū)來說是一個(gè)全新的工作，正處于起步探索階段。因此，加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流，增強(qiáng)對(duì)居家養(yǎng)老工作的重視與認(rèn)識(shí)是做好該項(xiàng)工作的基礎(chǔ)。為此，社區(qū)在街道統(tǒng)一要求下建立了居家養(yǎng)老工作服務(wù)站，成立了以社區(qū)書記為站長(zhǎng)的居家養(yǎng)老工作班子，并組織開展內(nèi)部學(xué)習(xí)，對(duì)現(xiàn)階段社會(huì)老齡化狀態(tài)及社區(qū)居家養(yǎng)老工作手冊(cè)進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，使大家充分認(rèn)識(shí)到居家養(yǎng)老工作的重要性和必要性，統(tǒng)一了工作思想，明確了工作責(zé)任和工作任務(wù)，并進(jìn)行了合理的分工，為扎實(shí)推進(jìn)居家養(yǎng)老工作提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。
2、宣傳調(diào)查、需求明確。
根深蒂固，要轉(zhuǎn)變老年人長(zhǎng)期以來對(duì)養(yǎng)老觀念的轉(zhuǎn)變還需要一。
天看電視，且承諾他們只要幫助和需要一定隨叫隨到，讓他們感受到家庭的溫暖，子女的孝順。同時(shí)組織黨員、社區(qū)工作人員、居民骨干等開展愛心捐款，用籌得的愛心款為服務(wù)對(duì)象購置換季衣服增添家庭必需品等。
3、籌建志愿者隊(duì)伍，建立居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
根據(jù)社區(qū)實(shí)際，整合轄區(qū)單位資源，建立了各項(xiàng)為老服務(wù)點(diǎn)，通過與轄區(qū)內(nèi)服務(wù)行業(yè)經(jīng)營(yíng)店簽訂加盟協(xié)議，以加盟店為網(wǎng)絡(luò)分布的服務(wù)形式，為服務(wù)對(duì)象提供各類生活保健服務(wù)。到目前為止，我們已與轄區(qū)16家經(jīng)營(yíng)戶簽訂了服務(wù)協(xié)議。同時(shí)，充分挖掘調(diào)動(dòng)社區(qū)黨組織、團(tuán)組織、老年協(xié)會(huì)、巾幗隊(duì)等團(tuán)隊(duì)作用及居民的人力資源優(yōu)勢(shì)，組建了水電、醫(yī)療、維修等8支為老服務(wù)志愿者隊(duì)伍，為老年人開展打掃衛(wèi)生、代購物品、讀報(bào)聊天等家政、精神慰藉服務(wù)。
二、加強(qiáng)硬件建設(shè)。
我們將依托社區(qū)原老年活動(dòng)中心。
這個(gè)平臺(tái)，建立社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站，通過一室多用和改建相結(jié)合的原則，嚴(yán)格按照居家養(yǎng)老“12”室的硬件建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)硬件建設(shè)，一樓設(shè)立康體室；二樓第一間設(shè)立棋牌室、餐飲室，第二間設(shè)立辦公室和談心室；第三間設(shè)立圖書室、演練室和閱覽室；第四間設(shè)立休息室，將原來的男女廁所重新裝修改造成洗衣室和洗手間，洗浴室打算利用社區(qū)洗浴網(wǎng)店為老年人進(jìn)行洗浴服務(wù)，使有限的服務(wù)場(chǎng)所得到高效合理的使用，努力把社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站建成老年人的溫馨家園。
三、存在問題和困難。
1、老年人傳統(tǒng)的養(yǎng)老觀念及我們的服務(wù)意識(shí)還有待轉(zhuǎn)變和提高。
2、社區(qū)志愿者隊(duì)伍人數(shù)還有待進(jìn)一步壯大。
3、為老年人提供醫(yī)療保健的資源還有待挖掘。
4、居家養(yǎng)老工作組織、網(wǎng)點(diǎn)等服務(wù)體系運(yùn)轉(zhuǎn)還需進(jìn)一步實(shí)踐和探索，專。
業(yè)化、規(guī)范化水平不高。
社區(qū)居家養(yǎng)老作為一種新型的養(yǎng)老模式，還處在起步階段，如何讓居家養(yǎng)老工作走上正?；?、規(guī)范化道路，開創(chuàng)我們東虹社區(qū)居家養(yǎng)老工作的特色、亮點(diǎn)還需我們不斷探索和學(xué)習(xí)。為此，我們將以尊老、愛老、敬老、助老的服務(wù)理念為宗旨，以熱情的工作態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，扎實(shí)的工作舉措扎實(shí)推進(jìn)居家養(yǎng)老工作，力爭(zhēng)將我們社區(qū)的居家養(yǎng)老工作做實(shí)、做好。
東虹社區(qū)居委。
2014年4月。
社區(qū)被確定為全市首批居家養(yǎng)老服務(wù)試點(diǎn)社區(qū)之一。社區(qū)認(rèn)真按照上級(jí)部署，緊緊圍繞“以人為本，關(guān)愛老年人，提高老年人生活質(zhì)量”的工作思路。本著“為社區(qū)老人服務(wù)，為繁忙兒女分憂，做奉獻(xiàn)的使者”為服務(wù)宗旨，積極探索居家養(yǎng)老服務(wù)新路子，著力構(gòu)建組織網(wǎng)絡(luò)、完善服務(wù)功能，擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域，有力地促進(jìn)了家庭、社區(qū)和社會(huì)的和諧?，F(xiàn)將主要做法匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化居家養(yǎng)老服務(wù)組織保證。
社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)實(shí)施方案》，組建居家養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)居家養(yǎng)老服務(wù)站，配。
動(dòng)轄區(qū)志愿者參與居家養(yǎng)老服務(wù)工作，組建了黨員、團(tuán)員青年、低齡老人3支為老年人服務(wù)志愿者服務(wù)隊(duì)。從老年人最需求、能在短期內(nèi)通過努力又能夠解決的問題入手，為老年人提供及時(shí)、便捷、高質(zhì)量、人性化的服務(wù)，努力將社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作向縱深方向推進(jìn)。
二、整合資源，完善居家養(yǎng)老服務(wù)體系。
內(nèi)離退休干部活動(dòng)中心、圖書館、社區(qū)老年人活動(dòng)中心、社區(qū)老年學(xué)校整合為一體，吸納社會(huì)力量參與為老服務(wù)。通過入戶調(diào)查對(duì)社區(qū)內(nèi)60周歲以上老人的家庭情況、收入水平、養(yǎng)老意愿、服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等問題進(jìn)行詳細(xì)摸底，并登記造冊(cè)。建立社區(qū)老年人信息庫，以掌握第一手資料，為開展社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作提供基礎(chǔ)底數(shù)。二是布好網(wǎng)點(diǎn)。根據(jù)老人的實(shí)際需求情況，我們居家養(yǎng)老服務(wù)站分別與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、理發(fā)店、家電維修中心、修配鎖、快餐店小超市等10多家服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)簽訂了為老服務(wù)協(xié)議。三是創(chuàng)新載體。社區(qū)根據(jù)老年人的特點(diǎn)制定了愛心助老服務(wù)卡分別提供優(yōu)惠服務(wù)。社區(qū)的老年人持愛心助老卡到轄區(qū)為老服務(wù)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)可以享受5-10%的優(yōu)惠。對(duì)一些行動(dòng)不便的老人，社區(qū)的理發(fā)師傅就會(huì)上門服務(wù)。社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作開展以來，已為老年人提供各類免費(fèi)服務(wù)達(dá)635人，開展有償服務(wù)老人51人，享受政府購買服務(wù)老人1人。目前社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站已投入經(jīng)費(fèi)25萬元。
三、完善設(shè)施，搭建居家養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)。
迫切的養(yǎng)老服務(wù)問題。一是整合社區(qū)資源將文化街的書報(bào)閱覽室進(jìn)行改造，建立了社區(qū)老年人讀書室。二是建立醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)站。依托社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站成立社區(qū)居家養(yǎng)老醫(yī)療衛(wèi)生所，為轄區(qū)老人建立健康檔案，并設(shè)立心理咨詢室，開展老年人精神慰藉服務(wù)，同時(shí)每季度開辦一期健康知識(shí)講座，每年為社區(qū)60歲以上老年人免費(fèi)體檢2次。三是建立老年人活動(dòng)中心。成立了社區(qū)夕陽紅閩劇團(tuán)、社區(qū)藝術(shù)團(tuán)，社區(qū)老體協(xié)分會(huì)，組織老年人開展唱歌、跳舞、書畫、詩歌、棋牌、讀書、看報(bào)等活動(dòng)。成立了老年人拳劍隊(duì)、健身隊(duì)、舞蹈隊(duì)、腰鼓隊(duì)、門球隊(duì)、合唱隊(duì)等多支文體活動(dòng)隊(duì)伍。
四、服務(wù)聯(lián)動(dòng)，提升居家養(yǎng)老服。
務(wù)質(zhì)量。
一是健全機(jī)制。每月召開一次居家養(yǎng)老服務(wù)工作例會(huì)，及時(shí)掌握居家養(yǎng)老服務(wù)情況；熱情接聽服務(wù)熱線，熱心提供有關(guān)服務(wù)，合理收取相關(guān)費(fèi)用；每半年對(duì)有服務(wù)需求的老年人和服務(wù)隊(duì)的工作情況作一次總結(jié)；每季對(duì)有服務(wù)需求的老年人進(jìn)行一次服務(wù)類別界定；對(duì)高齡獨(dú)居老人實(shí)行上門探望制和委托管理制；每年對(duì)社區(qū)老年人的情況做一次全面核查，并登記造冊(cè)，分類管理。二是強(qiáng)化隊(duì)伍。建立了專業(yè)服務(wù)和義工服務(wù)以及志愿者服務(wù)相結(jié)合的居家養(yǎng)老服務(wù)隊(duì)伍。三是分類服務(wù)。從老年人實(shí)際需求出發(fā)，組織退休低齡老人志愿者參與社區(qū)助老服務(wù)活動(dòng)；對(duì)生活不能自理的老人采取派專人上門護(hù)理，滿足老年人生活照料、醫(yī)療護(hù)理、文化娛樂、心理慰藉等多種需求服務(wù)。四是豐富載體。依托社區(qū)“鄰里節(jié)”等平臺(tái)，開展“手牽手、互幫、互助、互愛，共建和諧大家庭”活動(dòng)。五是雙促互動(dòng)。社區(qū)在為老年人服務(wù)的同時(shí)，也積極發(fā)動(dòng)轄區(qū)老年人參與社區(qū)管理和建設(shè)服務(wù)，特別是在社區(qū)深入開展實(shí)施“168”工作模式以來，轄區(qū)老年人積極參與文明新風(fēng)創(chuàng)建、治安巡邏、未成年教育、社情民意反饋等6個(gè)崗位的認(rèn)領(lǐng)。
通過近一年的積極探索與實(shí)踐，社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作取得了一定成效，社會(huì)資源得到進(jìn)一步有效挖掘和整合，為老服務(wù)設(shè)施建設(shè)取得新進(jìn)展，服務(wù)項(xiàng)目不斷豐富和深化，服務(wù)質(zhì)量不斷提高。
五、下一步工作打算。
1、將尊老敬老教育納入社區(qū)教育體系，把尊老敬老作為評(píng)定“文明家庭、文明十星戶、文明書香家庭戶”的重要評(píng)定尺度，從而形成良好的尊老敬老的社會(huì)氛圍。
2、增加更多的服務(wù)設(shè)施，開展有益老人心理溝通、感情交流的活動(dòng)。
齡、空巢、困難老人和殘疾人員的生活。
xx社區(qū)居民委員會(huì)。
2014年11月11日。
以人為本彰顯特色。
努力營(yíng)造老年朋友幸福家園。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
樂等方面取得了明顯成效，現(xiàn)就一年來我社區(qū)居家養(yǎng)老工作的開展情況匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)工作措施，完善配套設(shè)施。
活動(dòng)場(chǎng)所。從機(jī)構(gòu)、制度、場(chǎng)地、資金、功能上充分保證老年人工作軟、硬件的落實(shí)。
二、認(rèn)真摸清底數(shù)，積極開展宣傳，活動(dòng)豐富多彩。
關(guān)心和帶動(dòng)廣大老年人朋友參與社會(huì)建設(shè)，宣傳和貫徹黨的有關(guān)政策，開展多樣化的活動(dòng)以豐富老年人的精神文化生活，是居家養(yǎng)老最根本的工作。為此，我們對(duì)老年人工作實(shí)行了動(dòng)態(tài)化管理，定期組織各類宣傳，開展豐富多彩的活動(dòng)。
也及時(shí)跟進(jìn)服務(wù)，幫助其排憂解難。
活，又使老年人們體會(huì)到了社區(qū)老協(xié)堅(jiān)強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力。
三、扎實(shí)開展服務(wù)，拓寬服務(wù)渠道，提升工作品質(zhì)。
為了給社區(qū)內(nèi)老年人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我們從嚴(yán)要求自己。盡量做到工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，做到“人無我有，人有我精，人精我新”。志愿者服務(wù)、協(xié)議網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)、老年人維權(quán)，我們都做得有聲有色。
~26~。
各種文藝匯演。一支醫(yī)療保健服務(wù)隊(duì)，由洞井衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的醫(yī)務(wù)工作者組成，為60歲以上的老年人建立了健康檔案，定期對(duì)老年人進(jìn)行免費(fèi)健康咨詢和上門義診。
2、服務(wù)市場(chǎng)化，提升老年人的幸福感。
~28~。
導(dǎo)服務(wù)，并開設(shè)了咨詢熱線電話，解決老年朋友在處理家庭問題上遇到的一些問題和麻煩。目前我社區(qū)的合作服務(wù)項(xiàng)目從去年的9項(xiàng)增加到了12項(xiàng)，受到了社區(qū)老年朋友的熱烈歡迎和一致好評(píng)。
3、服務(wù)典型化，強(qiáng)化老年人的認(rèn)同感。
利用社區(qū)各類平臺(tái)加強(qiáng)輿論宣傳，弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德，廣泛開展敬老、愛老、助老的教育，擴(kuò)大社會(huì)的影響力。結(jié)合黨建創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，積極發(fā)揮五老優(yōu)勢(shì)，培養(yǎng)了一批以志愿者王英為代表的先進(jìn)模范老人典型，并將其事例進(jìn)行推廣；培養(yǎng)了一支由老年人組成的義務(wù)巡邏隊(duì)，讓老年朋友的身影活躍在社區(qū)，帶動(dòng)更多的老年朋友發(fā)揮余熱，利用空閑時(shí)間繼續(xù)為社會(huì)、為家園作貢獻(xiàn)，作努力。
以志愿者工作站為依托，將居家養(yǎng)老工作推上更高的臺(tái)階。也懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們從嚴(yán)要求，多提寶貴意見。我們一定本著對(duì)老年人高度負(fù)責(zé)、對(duì)老年人事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度認(rèn)真落實(shí)。
再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)蒞臨指導(dǎo)！
~30~。
社區(qū)居家養(yǎng)老工作匯報(bào)篇十六
社區(qū)黨委：
根據(jù)區(qū)委組織部、區(qū)黨委的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室《關(guān)于深入開展在職黨員到社區(qū)報(bào)到為群眾服務(wù)工作的意見》精神，茲介紹我單位xx到你社區(qū)報(bào)到。
該職務(wù)為xx，有xx特長(zhǎng)。
請(qǐng)予接洽并安排認(rèn)領(lǐng)服務(wù)項(xiàng)目。
該在社區(qū)服務(wù)群眾的情況，請(qǐng)及時(shí)向我單位反饋。
聯(lián)系人：陳克軍聯(lián)系電話：xxxx黨員手機(jī)號(hào)碼：
北郊辦事處黨工委(蓋章)。
20xx年x月x日。
社區(qū)居家養(yǎng)老工作匯報(bào)篇十七
為認(rèn)真貫徹民政部《關(guān)于開展養(yǎng)老服務(wù)社會(huì)化示范活動(dòng)的通知》(民函___號(hào))和泰州、市政府《關(guān)于實(shí)施改善民生十大工程的意見》，結(jié)合我市實(shí)際特制定實(shí)施方案如下：
一、指導(dǎo)思想。
開展村(社區(qū))居家養(yǎng)老工作，要以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)持“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的工作宗旨，立足村(社區(qū))實(shí)際狀況，以保障社區(qū)老年人為重點(diǎn)，以滿足社區(qū)老年人的生活照料、文化娛樂、康復(fù)醫(yī)療、體育健身、精神慰藉和法律援助等需求為出發(fā)點(diǎn)，組織發(fā)動(dòng)各方社會(huì)力量參與和支持居家養(yǎng)老服務(wù)工作，為促進(jìn)社會(huì)福利事業(yè)發(fā)展，推動(dòng)和_諧社會(huì)建設(shè)作出進(jìn)取貢獻(xiàn)。
20__年，已經(jīng)建成的14個(gè)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站要繼續(xù)按既定職能正常開展養(yǎng)老服務(wù)工作，并且不斷擴(kuò)大服務(wù)對(duì)象，創(chuàng)新服務(wù)資料、方式和機(jī)制；20__年在全市所有的村和社區(qū)都建立居家養(yǎng)老服務(wù)站，為社區(qū)的老年人及老年人家庭開展福利服務(wù)，并適當(dāng)兼顧殘疾人和未成年人。努力建成城鄉(xiāng)一體化的社會(huì)化養(yǎng)老服務(wù)體系。
三、措施及要求。
(一)建立組織網(wǎng)絡(luò)。
每個(gè)村(社區(qū))都成立由村(居)委會(huì)主任任站長(zhǎng)，負(fù)責(zé)民政或老齡工作的村(居)委會(huì)成員、村(社區(qū))居民小組長(zhǎng)、義工代表為成員的居家養(yǎng)老社會(huì)化服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)村(社區(qū))的居家養(yǎng)老工作，并明確專人負(fù)責(zé)日常工作。服務(wù)站及時(shí)發(fā)放招募倡議書，組建居家養(yǎng)老義工服務(wù)隊(duì)和社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)，并根據(jù)隊(duì)員的特長(zhǎng)、職業(yè)、年齡等分類登記造冊(cè)。
(二)調(diào)查服務(wù)需求。
居民小組長(zhǎng)對(duì)居民小組內(nèi)的各類老年人發(fā)放《社區(qū)老年人養(yǎng)老服務(wù)需求調(diào)查表》，對(duì)老年人的需求進(jìn)行調(diào)查，并按照年齡分類匯總(如60周歲至69周歲、70周歲至79周歲、80周歲至89周歲、90周歲以上不一樣類型)，對(duì)不一樣類型老人的基本需求有大致了解。同時(shí)將空巢獨(dú)居老人、困難老人、殘疾老人、百歲老人的服務(wù)需求單獨(dú)匯總。
(三)廣泛宣傳發(fā)動(dòng)。
各居家養(yǎng)老服務(wù)站要經(jīng)過懸掛宣傳標(biāo)語、向居民發(fā)放開展居家養(yǎng)老服務(wù)公開信和招募志愿者義工倡議書等形式，使廣大居民了解開展居家養(yǎng)老的目的和意義。發(fā)動(dòng)居民進(jìn)取參與居家養(yǎng)老服務(wù)站的建設(shè)和管理工作。
(四)健全管理制度。
《社區(qū)居家養(yǎng)老工作計(jì)劃》、《社區(qū)居家養(yǎng)老工作職責(zé)》、《社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)承諾》、《社區(qū)居家養(yǎng)老考核制度》等各項(xiàng)制度，確保居家養(yǎng)老工作有章可循，有條不紊，運(yùn)行規(guī)范。
(五)明確服務(wù)對(duì)象和資料。
各服務(wù)站必須根據(jù)老年人需求合理確定服務(wù)資料，與參加居家養(yǎng)老服務(wù)的單位、個(gè)人簽訂服務(wù)協(xié)議書。義工、志愿者服務(wù)隊(duì)員認(rèn)領(lǐng)服務(wù)對(duì)象后，要簽訂服務(wù)承諾書。居家養(yǎng)老服務(wù)站要及時(shí)向村(社區(qū))公示結(jié)對(duì)服務(wù)對(duì)象、服務(wù)資料、服務(wù)時(shí)間、收費(fèi)方式和服務(wù)電話等。每次服務(wù)后填寫服務(wù)情景反饋表。
(六)加強(qiáng)指導(dǎo)和監(jiān)管。
區(qū)、鎮(zhèn)(街道)民政部門要加強(qiáng)對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)站的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)管，督促各服務(wù)站正常、規(guī)范開展服務(wù)。定期組織培訓(xùn)活動(dòng)，提高居家養(yǎng)老服務(wù)站的管理水平和養(yǎng)老服務(wù)工作人員的業(yè)務(wù)本事。經(jīng)過走訪調(diào)查、電話詢問等多種形式了解服務(wù)站開展服務(wù)的情景，確保資助資金全部用于設(shè)施改造和養(yǎng)老服務(wù)等方面。建立年檢制度，對(duì)貼合受助條件的繼續(xù)完成資助，對(duì)不貼合受助條件的，停止資助或追回已資助的資金。
社區(qū)居家養(yǎng)老工作匯報(bào)篇一
今年以來，我社區(qū)在市、區(qū)民政局的精心指導(dǎo)下，在去年開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，積極探索，大膽嘗試，社區(qū)居家養(yǎng)老工作的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平得到進(jìn)一步提升，現(xiàn)就我社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)開展情況匯報(bào)如下：
1、夯實(shí)基礎(chǔ)服務(wù)工作。一方面，服務(wù)中心依據(jù)社區(qū)內(nèi)老年人的家庭狀況、身體狀況、居住狀況、經(jīng)濟(jì)狀況、需求狀況，建立了老年人基本信息數(shù)據(jù)庫，并逐步為每個(gè)居家養(yǎng)老老年人建立了個(gè)人服務(wù)需求檔案。通過定時(shí)與不定時(shí)相結(jié)合的調(diào)研和走訪，對(duì)老年人信息庫實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，及時(shí)掌握老年人的服務(wù)需求，通過政府購買服務(wù)和社會(huì)力量結(jié)對(duì)幫扶，為困難老年人提供最基本的居家養(yǎng)老服務(wù)。另一方面，大力完善社區(qū)為老服務(wù)設(shè)施，為廣大居家老年人提供更廣泛的各類公益性服務(wù)。
2、突出服務(wù)工作重點(diǎn)。自成立社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心以來，我社區(qū)一直與熱心社會(huì)公益事業(yè)的老板結(jié)為開展居家養(yǎng)老服務(wù)的合作伙伴，并把社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心作為社區(qū)服務(wù)中心下面的一個(gè)專門從事社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目的開發(fā)、指導(dǎo)、管理和監(jiān)督機(jī)構(gòu)。社區(qū)通過充分挖掘和利用轄區(qū)內(nèi)的服務(wù)資源，設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，簽訂服務(wù)協(xié)議，社區(qū)逐步建立健全了“社會(huì)力量投資、社區(qū)進(jìn)行監(jiān)督管理、有償?shù)蛢敓o償相結(jié)合、服務(wù)對(duì)象簽字認(rèn)證”的管理運(yùn)作模式，為老人提供了全方位、多層次的服務(wù)項(xiàng)目。同時(shí)，社區(qū)還開通了社區(qū)為老服務(wù)二十四小時(shí)服務(wù)熱線，社區(qū)老人隨時(shí)隨地?fù)艽螂娫捑湍茌p松享受到全方位的專業(yè)服務(wù)，真正做到了“小事不出社區(qū)，大事有人幫扶”。我們的居家養(yǎng)老服務(wù)就是在這種經(jīng)營(yíng)理念的指導(dǎo)下建立和完善起來的，現(xiàn)在我社區(qū)已經(jīng)建立起了一個(gè)比較完善的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)。社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心通過一年多時(shí)間的運(yùn)作，我們總結(jié)出了一套“社會(huì)投資、社區(qū)監(jiān)管、企業(yè)經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)運(yùn)作”的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作模式。
3、規(guī)范管理服務(wù)內(nèi)容。為了讓老年朋友能享受更加優(yōu)質(zhì)、更加貼心的服務(wù)，社區(qū)在每年對(duì)老年人基本情況臺(tái)帳進(jìn)行了逐步更新，社區(qū)還進(jìn)一步規(guī)范了社區(qū)居家養(yǎng)老的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容，對(duì)簽訂服務(wù)協(xié)議的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)都明確規(guī)定了提供服務(wù)的各項(xiàng)條款。比如，社區(qū)對(duì)白托服務(wù)中心提供的用餐服務(wù)營(yíng)養(yǎng)食譜標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生狀況，對(duì)上門送餐的時(shí)間、護(hù)理的具體項(xiàng)目都做了詳細(xì)的規(guī)定，進(jìn)一步規(guī)范和完善了居家養(yǎng)老的服務(wù)內(nèi)容。不僅如此，對(duì)于老年人身邊的一些具體問題，社區(qū)也是想盡辦法于以解決。
去年以來，我社區(qū)在轄區(qū)范圍內(nèi)建立了x個(gè)居家養(yǎng)老專業(yè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，與xx位老人簽訂了服務(wù)協(xié)議，為老人提供了社區(qū)醫(yī)療、家政服務(wù)、送餐上門、代購物品、理發(fā)洗浴、法律服務(wù)、生活照料、保健咨詢、健康教育等服務(wù)，但通過一年多的實(shí)際運(yùn)作，同時(shí)也聽取了很多老人們的意見和建議，我們發(fā)覺老年朋友們需要的不僅僅是只滿足于基本的生活服務(wù)，他們需要的是更貼近生活、更貼近現(xiàn)實(shí)、更寬領(lǐng)域的多方面的服務(wù)。為此，社區(qū)通過走訪了解，通過挖掘隱形資源，今年社區(qū)相繼拓展新服務(wù)，涉及到老年人藝術(shù)鑒賞、文學(xué)寫作、技能培養(yǎng)、心靈疏導(dǎo)等幾個(gè)方面，層面。
服務(wù)中心具體提供的養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目主要有：
1、生活照理服務(wù)：社區(qū)日托(中餐和午休)理及老年人日托。xx市老年公寓負(fù)責(zé)老年人的護(hù)理指導(dǎo)，政服務(wù)公司提供家政服務(wù)及護(hù)理。代購、送餐、醫(yī)院陪護(hù)等)。
2、醫(yī)療服務(wù)：以二級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)為依托，以三誠社區(qū)醫(yī)療服務(wù)站為基礎(chǔ)，建成養(yǎng)老服務(wù)的醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)，開展醫(yī)療、康復(fù)、護(hù)理、健康教育、健康體檢、保健咨詢、心理咨詢、建立老人健康檔案等。同時(shí)設(shè)置24小時(shí)社區(qū)醫(yī)療救急服務(wù)電話站選派醫(yī)護(hù)人員上門就診。
3、法律服務(wù)：為老人提供法律咨詢和法律服務(wù)。
4、教育服務(wù)：以社區(qū)老年學(xué)校為依托，組織老人學(xué)習(xí)書法、繪畫、廚藝、保健知識(shí)、生活小常識(shí)等。
5、娛樂休閑服務(wù)：服務(wù)中心圖書室、文娛活動(dòng)室、健身室、棋牌室為老人提供閱讀、合唱、棋牌、健身等多種娛樂方式，并負(fù)責(zé)組、鐘點(diǎn)護(hù)理、家政，由值班醫(yī)療服務(wù)把我社區(qū)的居家養(yǎng)老服務(wù)推上了一個(gè)新的階段。
6、精神服務(wù)：由服務(wù)中心選派養(yǎng)護(hù)員到老人家中陪同、聊天、讀報(bào)、心理疏導(dǎo)等服務(wù)。
7、義工幫扶：社區(qū)不定期組織社區(qū)義工俱樂部成員上門為老年人提供系列服務(wù)。(如：打掃衛(wèi)生、看望慰問、健康咨詢、保健按摩、文藝表演等)。
春節(jié)前夕的1月初，社區(qū)聯(lián)合轄區(qū)x個(gè)愛心聯(lián)盟單位，對(duì)困難高齡老人開展發(fā)放新年禮物“迎春關(guān)愛卡”活動(dòng)，持卡人憑卡可在愛心聯(lián)盟單位享受價(jià)值200元的家政、理發(fā)、體檢、購物等免費(fèi)套餐服務(wù)，活動(dòng)得到《xx日?qǐng)?bào)》報(bào)道;1月社區(qū)聯(lián)合xx電視劇頻道舉辦“開門有禮，紅包送你家”趣味健身活動(dòng)，近200名老年人參與并獲得了禮品;3月社區(qū)紅十字會(huì)博愛超市開張，社區(qū)組織老年合唱團(tuán)志愿者捐獻(xiàn)物品;4月開展農(nóng)家樂踏青活動(dòng);5月值全國(guó)公路自行車冠軍(xx站)暨中國(guó)xx環(huán)xx自行車邀請(qǐng)賽，社區(qū)老年志愿者腰鼓隊(duì)員不辭辛勞前往賽區(qū)為參賽選手擂鼓助威;5月11日，xx公共頻道《幫助直通車》欄目組聯(lián)合社區(qū)老年居民開展“垃圾分類，環(huán)保生活”現(xiàn)場(chǎng)采訪宣傳活動(dòng);6月社區(qū)老黨員和不老松合唱團(tuán)為社區(qū)“黨群同樂慶生日，和諧共享頌黨恩”慶七一活動(dòng)中用詩朗誦、歌舞等形式表達(dá)對(duì)黨和生活的贊美和熱愛;7月組織社區(qū)老黨員開展讀書會(huì)，發(fā)揮黨性，終身學(xué)習(xí)，做到活到老，學(xué)到老;8月開展聽老人家講那過去的故事，社區(qū)志愿者深入老年人家中，為老人清潔衛(wèi)生，聽老人家講述舊社會(huì)、戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期的生活，學(xué)會(huì)珍惜現(xiàn)在的幸福生活;9月開展中秋慰問困難老人，10月敬老月，xx社區(qū)結(jié)合區(qū)民政局“金秋惠老”主題，開展一系列敬老惠老大走訪活動(dòng)，社區(qū)主任xx、民政專干xx帶著慰問物資來到社區(qū)高齡老人家中慰問，讓老人們特別是獨(dú)居在家的老人感到了春天般的溫暖;10月20日組織社區(qū)的老年人進(jìn)行老年健康講座和免費(fèi)體檢，普及老年人健康知識(shí)。我們還在積極探索更多的創(chuàng)新活動(dòng)，并在策劃之中。
區(qū)、街等上級(jí)部門為xx社區(qū)xx居家養(yǎng)老服務(wù)中心提供了最有力的經(jīng)濟(jì)保障，區(qū)、街民政部門經(jīng)常下社區(qū)給予指導(dǎo)，這些都促進(jìn)了xx居家養(yǎng)老服務(wù)中心規(guī)范、良好的運(yùn)作。居家養(yǎng)老服務(wù)中心自成立以來，解決了社區(qū)老年人養(yǎng)老問題，提高了老年人的生活質(zhì)量，使老年人老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所學(xué)、老有所為、老有所樂。我們始終立足現(xiàn)實(shí)條件，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，著力工作實(shí)效，雖然在居家養(yǎng)老服務(wù)方面我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī)，但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。隨著社會(huì)人口老齡化現(xiàn)象的加劇，社區(qū)老年人口的數(shù)字每年還將大幅增長(zhǎng)，我們將盡自己所能，積極探索居家養(yǎng)老新思路、開發(fā)居家養(yǎng)老服務(wù)新項(xiàng)目，如利用即將啟用的社區(qū)信息管理導(dǎo)航系統(tǒng)進(jìn)一步深化管理服務(wù)，將居家養(yǎng)老工作做得更好更實(shí)，使社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)不斷適應(yīng)社會(huì)新形勢(shì)下的要求，進(jìn)一步促進(jìn)社會(huì)養(yǎng)老事業(yè)的健康發(fā)展。
社區(qū)居家養(yǎng)老工作匯報(bào)篇二
自居家養(yǎng)老服務(wù)工作開展以來，我們本著讓老人生活安心、舒心，讓老人子女放心、省心的服務(wù)思想，認(rèn)真地對(duì)社區(qū)老人上門服務(wù)，現(xiàn)就今年的工作做如下總結(jié)：
本年度完成了調(diào)查摸底、建立信息平臺(tái)、開展慰問活動(dòng)、啟動(dòng)服務(wù)等工作。我們對(duì)嘉陵區(qū)206名老人做了初步調(diào)查并建立基本信息檔案，在服務(wù)對(duì)象之中，有癱瘓、失明、失聰?shù)臍埣踩?，也有患慢性病長(zhǎng)期服藥的，其中大多數(shù)老人的子女都不在身邊，不能給予他們很好的照顧。我們對(duì)這些老人的信息和基本情況一一了解并做好記錄，以便更好地為他們服務(wù)。
3月1日啟動(dòng)上門服務(wù)工作以來，我們定期上門為服務(wù)對(duì)象測(cè)血壓、講解老年人保健知識(shí)、與老人談心，以排解他們的心理孤寂。服務(wù)對(duì)象過生日，我們送去生日禮物和祝福；服務(wù)對(duì)象住院時(shí)，我們送去營(yíng)養(yǎng)品和問候，使他們感受到了政府無微不至的關(guān)懷。節(jié)日開展的慰問演出活動(dòng)，則豐富了老人的文化生活，使他們的心理得到慰藉。
1、在調(diào)查摸底的工作中，由于高板橋社區(qū)距城區(qū)較遠(yuǎn)，交通不便，人員分布較為分散，在走訪中存在一定的難度。但是，我們不畏困難，盡量選擇他們?cè)诩业臅r(shí)間上門服務(wù)，沒有因此漏掉一家。
2、在工作開展初期，有部分老人不理解我們的工作性質(zhì)和目的，也有人怕上當(dāng)受騙，拒絕享受居家養(yǎng)老服務(wù)。我們請(qǐng)社區(qū)干部陪同，耐心地給服務(wù)對(duì)象講解，讓他們了解政府的這項(xiàng)優(yōu)惠政策。“路遙知馬力，日久見人心?！闭嫘母冻鼋K于贏得社區(qū)群眾的充分信任，現(xiàn)在服務(wù)對(duì)象見到我們都很親熱。
3、在交流上也存在一些困難。雙耳失聰?shù)睦先藷o法交談；癱瘓?jiān)诖埠褪鞯睦先霜?dú)自在家時(shí)沒辦法給我們開門，家里人中午送飯時(shí)才在家，又沒有通訊工具，很多時(shí)候都吃閉門羹。對(duì)不能說話的老人，我們讓他的鄰居協(xié)助溝通；對(duì)不能給我們開門的老人，我們就在特定的時(shí)間去走訪。
從事居家養(yǎng)老服務(wù)工作以來，我們對(duì)遇到的困難一個(gè)一個(gè)克服，讓這些獨(dú)居和行動(dòng)不便的老人充分享受到了政府對(duì)他們的關(guān)懷。實(shí)踐證明，居家養(yǎng)老服務(wù)工作的推進(jìn)，讓越來越多的空巢老人真切地體會(huì)到“愛老、助老、促和諧”的深刻內(nèi)涵。這對(duì)我們未來的工作提出更高的要求，為了讓老人安心、舒心；讓老人子女放心、省心，在今后的工作中，我們將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，依托社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)，不斷完善工作機(jī)制，繼續(xù)進(jìn)行服務(wù)品質(zhì)的提升，努力為更多的老人創(chuàng)造良好的居家養(yǎng)老環(huán)境和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷提升老年人對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)的滿意度，使居家養(yǎng)老服務(wù)工作更上一個(gè)新的臺(tái)階。
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社區(qū)居家養(yǎng)老工作匯報(bào)篇三
熱情和藹，善解人意，善于溝通，不說長(zhǎng)道短！
1、安全保障類：實(shí)行應(yīng)急救急機(jī)制，在老年人遇到意外情況時(shí)，能得到及時(shí)快捷，有效的救助和幫助。
2、生活照料類：為老年人提供代購代辦、水電家電維修，助潔，洗衣，理發(fā)等一般家政服務(wù)和陪護(hù)等特殊照料服務(wù)。
3、醫(yī)療保健類：建立老年人健康檔案，為老年人提供疾病防治，健康護(hù)理，心理衛(wèi)生，健康教育等服務(wù)。（由社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站提供）。
4、法律維權(quán)類：為老年人提供法律咨詢，法律援助，司法維權(quán)及維護(hù)老年人贍養(yǎng)，財(cái)產(chǎn)，婚姻等合法權(quán)益服務(wù)。
5、文化娛樂類：為老年人提供知識(shí)講座，學(xué)習(xí)培訓(xùn)，書法繪畫，圖書閱覽，文藝表演等服務(wù)，吸納老年人參與各類體育健身活動(dòng)。
6、精神蔚藉類：主要為老年人提供鄰里交流，談心溝通，心理咨詢、聊天等服務(wù)。
社區(qū)居家養(yǎng)老工作匯報(bào)篇四
我國(guó)已進(jìn)入老齡化時(shí)期，為了更好地應(yīng)對(duì)老齡化帶來的各種社會(huì)我國(guó)已進(jìn)入老齡化時(shí)期，問題，解決老年人的生活困難和提高他們生活水平與質(zhì)量，全面提升問題，解決老年人的生活困難和提高他們生活水平與質(zhì)量，我社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)社會(huì)化工作水平，完成居家養(yǎng)老服務(wù)社會(huì)化試點(diǎn)工作我社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)社會(huì)化工作水平，任務(wù)，我社區(qū)以鄧小平理論和重要思想為指導(dǎo)，任務(wù)，我社區(qū)以鄧小平理論和重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀，以滿足社區(qū)居民日益增長(zhǎng)的養(yǎng)老服務(wù)以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀，需求為出發(fā)點(diǎn)，以實(shí)現(xiàn)老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學(xué)，需求為出發(fā)點(diǎn)，以實(shí)現(xiàn)老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學(xué)，老有所為、老有所樂為目標(biāo)，以社區(qū)“三無對(duì)象”為主導(dǎo)，老有所為、老有所樂為目標(biāo)，以社區(qū)“三無對(duì)象”為主導(dǎo)，大力發(fā)展老年福利服務(wù)事業(yè)，推進(jìn)社區(qū)福利社會(huì)化，進(jìn)一步提高老年群體的生老年福利服務(wù)事業(yè)，推進(jìn)社區(qū)福利社會(huì)化，活水平和生活質(zhì)量，促進(jìn)我社區(qū)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。活水平和生活質(zhì)量，促進(jìn)我社區(qū)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。生活質(zhì)量社區(qū)內(nèi)現(xiàn)有居民5096戶，13760人，60歲以上的老人人，其中“空巢”占總?cè)丝诘?%，其中“空巢”老人206名?，F(xiàn)納入居家養(yǎng)老服務(wù)工作的困難老人有40名，其中由財(cái)政承擔(dān)居家養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用的老人有三無老人”獨(dú)居特困老人”15戶，包括3名“三無老人”12名“獨(dú)居特困老人”他們居住環(huán)，。境、健康水平、經(jīng)濟(jì)狀況大多比較差，喪失了勞動(dòng)謀生能力，社區(qū)已健康水平、經(jīng)濟(jì)狀況大多比較差，喪失了勞動(dòng)謀生能力，經(jīng)成為他們唯一的依靠，我們通過居家養(yǎng)老服務(wù)、城市低保、醫(yī)療救經(jīng)成為他們唯一的依靠，我們通過居家養(yǎng)老服務(wù)、城市低保、助、臨時(shí)特殊救助等方式保障他們的基本生活。臨時(shí)特殊救助等方式保障他們的基本生活。年社區(qū)把居家養(yǎng)老服務(wù)工作放在社區(qū)工作的重要位置位置，年社區(qū)把居家養(yǎng)老服務(wù)工作放在社區(qū)工作的重要位置，建立健全了與居家養(yǎng)老服務(wù)相關(guān)的一系列規(guī)章制度，如居家養(yǎng)老工作職立健全了與居家養(yǎng)老服務(wù)相關(guān)的一系列規(guī)章制度，責(zé)、居家養(yǎng)老工作制度、居家養(yǎng)老服務(wù)員工作職責(zé)等。為了便于掌握居家養(yǎng)老工作制度、居家養(yǎng)老服務(wù)員工作職責(zé)等。服務(wù)對(duì)象的具體情況，根據(jù)他們不同的社會(huì)關(guān)系、住房狀況、脾氣喜服務(wù)對(duì)象的具體情況，根據(jù)他們不同的社會(huì)關(guān)系、住房狀況好、生活方式、健康狀況等制定了《居家養(yǎng)老服務(wù)入戶調(diào)查表》《居生活方式、健康狀況等制定了《居家養(yǎng)老服務(wù)入戶調(diào)查表》《居家養(yǎng)老幫扶對(duì)象登記卡》《居家養(yǎng)老幫扶對(duì)象登記冊(cè)》和《居家養(yǎng)老家養(yǎng)老幫扶對(duì)象登記卡》《居家養(yǎng)老幫扶對(duì)象登記冊(cè)》、居家養(yǎng)老幫扶對(duì)象登記冊(cè)個(gè)人健康檔案》提供人性化服務(wù)。，提供人性化服務(wù)個(gè)人健康檔案》提供人性化服務(wù)。09年10月社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工，作移交到小山至善慰勞服務(wù)中心，社區(qū)工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極協(xié)調(diào)作移交到小山至善慰勞服務(wù)中心，社區(qū)工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)、配合，做好老人思想工作。目前已有由財(cái)政承擔(dān)居家養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用的配合，做好老人思想工作。目前已有由財(cái)政承擔(dān)居家養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用的老人全部安裝了一鍵通免費(fèi)電話。全部安裝了一鍵通免費(fèi)電話15名老人全部安裝了一鍵通免費(fèi)電話。社區(qū)積極組織開展居家養(yǎng)老志愿者服務(wù)活動(dòng)，社區(qū)積極組織開展居家養(yǎng)老志愿者服務(wù)活動(dòng)，對(duì)志愿者服務(wù)隊(duì)員進(jìn)行登記造冊(cè)，建立了《居家養(yǎng)老服務(wù)隊(duì)員登記卡》進(jìn)行登記造冊(cè)，建立了《居家養(yǎng)老服務(wù)隊(duì)員登記卡》和《居家養(yǎng)老服務(wù)志愿者登記冊(cè)》鼓勵(lì)志愿者搞好服務(wù)。，鼓勵(lì)志愿者搞好服務(wù)務(wù)志愿者登記冊(cè)》鼓勵(lì)志愿者搞好服務(wù)。，在服務(wù)的過程中，在服務(wù)的過程中，分別對(duì)社區(qū)服務(wù)的并由財(cái)政承擔(dān)服務(wù)費(fèi)用的位老人建立了《居家養(yǎng)老幫扶對(duì)象記事本》，要求每位服務(wù)隊(duì)員對(duì)17位老人建立了《居家養(yǎng)老幫扶對(duì)象記事本》要求每位服務(wù)隊(duì)員對(duì)，所進(jìn)行的服務(wù)作以詳盡的記錄，所進(jìn)行的服務(wù)作以詳盡的記錄，后來我們發(fā)現(xiàn)只有服務(wù)員對(duì)服務(wù)做記錄是不完善的，于是在征求服務(wù)員、服務(wù)對(duì)象意見后設(shè)計(jì)了《錄是不完善的，于是在征求服務(wù)員、服務(wù)對(duì)象意見后設(shè)計(jì)了《養(yǎng)老服務(wù)意見反饋卡》在卡上，，在卡上務(wù)意見反饋卡》在卡上，服務(wù)對(duì)象可以畫勾確認(rèn)對(duì)服務(wù)的滿意度并，簽字確認(rèn)，對(duì)老人連續(xù)三次不滿意的服務(wù)員，堅(jiān)決辭退，簽字確認(rèn)，對(duì)老人連續(xù)三次不滿意的服務(wù)員，堅(jiān)決辭退，從而促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高。我們還制作了“養(yǎng)老服務(wù)溫馨卡”，務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高。我們還制作了“養(yǎng)老服務(wù)溫馨卡”公布社區(qū)服務(wù)熱線、服務(wù)隊(duì)員電話，便于老人聯(lián)系。務(wù)熱線、服務(wù)隊(duì)員電話，便于老人聯(lián)系。為了提高服務(wù)水平，社區(qū)實(shí)行每周例會(huì)制，例會(huì)時(shí)服務(wù)隊(duì)員們互為了提高服務(wù)水平，社區(qū)實(shí)行每周例會(huì)制，相交流、介紹經(jīng)驗(yàn)，居家養(yǎng)老服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)服務(wù)不到位的隊(duì)員相交流、介紹經(jīng)驗(yàn)，提出批評(píng)指正，對(duì)表現(xiàn)突出的隊(duì)員提出表揚(yáng)，并組織開展了養(yǎng)老服務(wù)提出批評(píng)指正，對(duì)表現(xiàn)突出的隊(duì)員提出表揚(yáng)，表彰評(píng)比活動(dòng)，以鼓勵(lì)服務(wù)到位的隊(duì)員。通過自查、檢查、表彰評(píng)比活動(dòng)，以鼓勵(lì)服務(wù)到位的隊(duì)員。通過自查、檢查、評(píng)比等活動(dòng)，社區(qū)對(duì)出現(xiàn)的問題及時(shí)掌握，研究制定應(yīng)對(duì)措施，社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)社區(qū)對(duì)出現(xiàn)的問題及時(shí)掌握，研究制定應(yīng)對(duì)措施，隊(duì)員的服務(wù)水平不斷提高。隊(duì)員的服務(wù)水平不斷提高。充分利用社區(qū)資源，充分利用社區(qū)資源，發(fā)揮現(xiàn)有服務(wù)設(shè)施作用，發(fā)揮現(xiàn)有服務(wù)設(shè)施作用，積極為轄區(qū)老年人提供生活照料、文化娛樂、醫(yī)療康復(fù)、體育健身、提供生活照料、文化娛樂、醫(yī)療康復(fù)、體育健身、溫情陪伴等多方面服務(wù)，為了豐富老年人的精神文化生活，使他們擺脫孤寂的困擾，。為了豐富老年人的精神文化生活服務(wù)，為了豐富老年人的精神文化生活，使他們擺脫孤寂的困擾。
社區(qū)成立了老年文化活動(dòng)中心，組建了一支老年武術(shù)隊(duì)，邀請(qǐng)獲武術(shù)社區(qū)成立了老年文化活動(dòng)中心，組建了一支老年武術(shù)隊(duì)，六段證書的老人張伯恭作為教練，傳授基本的武術(shù)知識(shí)，強(qiáng)身健體，六段證書的老人張伯恭作為教練，傳授基本的武術(shù)知識(shí)，強(qiáng)身健體，延年益壽。老年乒乓球隊(duì)每天上午6--8點(diǎn)在社區(qū)老年文化活動(dòng)中心延年益壽。--8鍛煉，風(fēng)雨無阻。書畫室每天免費(fèi)開放，鍛煉，風(fēng)雨無阻。書畫室每天免費(fèi)開放，為情趣相投的老人提供了交流的平臺(tái)。社區(qū)老年婚姻介紹所、健身房、流的平臺(tái)。社區(qū)老年婚姻介紹所、健身房、棋牌室等活動(dòng)場(chǎng)所也滿足了不同層次老年人的多種需求。了不同層次老年人的多種需求。居家養(yǎng)老是一種切合實(shí)際的養(yǎng)老趨勢(shì)，既能消滅“空巢問題”居家養(yǎng)老是一種切合實(shí)際的養(yǎng)老趨勢(shì)，既能消滅“空巢問題”幫養(yǎng)老是一種切合實(shí)際的養(yǎng)老趨勢(shì)助老人安度晚年，助老人安度晚年，又能為部分下崗失業(yè)人員帶來公益性崗位。又能為部分下崗失業(yè)人員帶來公益性崗位。社區(qū)自開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作以來，受到區(qū)民政局、街道辦事處以及居民群開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作以來，受到區(qū)民政局、眾的大力支持，工作取得了一定的成績(jī)，經(jīng)常被新聞媒體所報(bào)道。眾的大力支持，工作取得了一定的成績(jī)，經(jīng)常被新聞媒體所報(bào)道。通過對(duì)需要幫助的困難老人提供及時(shí)便捷的日常服務(wù)，社區(qū)已與老人之過對(duì)需要幫助的困難老人提供及時(shí)便捷的日常服務(wù)，間建立了深厚的感情，服務(wù)隊(duì)員雖不是老人的親人，但勝似老人的親間建立了深厚的感情，服務(wù)隊(duì)員雖不是老人的親人。
雖然我們做了許多工作，但還有一些不完善的地方，今后我們打雖然我們做了許多工作，但還有一些不完善的地方，算：是加強(qiáng)尊老、敬老、愛老傳統(tǒng)教育，一.是加強(qiáng)尊老、敬老、愛老傳統(tǒng)教育，提高為老服務(wù)的熱情及心理溝通能力，豐富有關(guān)老人的保健營(yíng)養(yǎng)知識(shí)。心理溝通能力，豐富有關(guān)老人的保健營(yíng)養(yǎng)知識(shí)。養(yǎng)知識(shí)二.是加大對(duì)服務(wù)質(zhì)量的跟蹤檢查。是加大對(duì)服務(wù)質(zhì)量的跟蹤檢查。社區(qū)確定1名工作人員定期不定期的訪問老人，掌握服務(wù)人員的服務(wù)情況，對(duì)老人不滿意的地方不定期的訪問老人，掌握服務(wù)人員的服務(wù)情況，督促服務(wù)員及時(shí)改正。督促服務(wù)員及時(shí)改正。三.是探索在社區(qū)設(shè)立呼叫系統(tǒng)與居家養(yǎng)老服務(wù)對(duì)象手中的呼叫器相聯(lián)系，以便提供更為及時(shí)周到的為老服務(wù)。叫器相聯(lián)系，以便提供更為及時(shí)周到的為老服務(wù)。四.是進(jìn)一步廣泛宣傳關(guān)心老人的今天就是關(guān)心我們的明天”“關(guān)心老人的今天就是關(guān)心我們的明天”，讓更多的人關(guān)注參與社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作。鼓勵(lì)低齡老人為高齡老讓更多的人關(guān)注參與社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作。人服務(wù)，人服務(wù)，形成老人互助及老人的朋友四鄰對(duì)老人進(jìn)行日常關(guān)照等多層次、多渠道的為老服務(wù)格局。多渠道的為老服務(wù)格局。
社區(qū)居家養(yǎng)老工作匯報(bào)篇五
基于我們xx社區(qū)的實(shí)際情況，在上級(jí)部門的指導(dǎo)下，在社區(qū)居民的大力支持下，我xx社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心自20xx年11月份開業(yè)以來，運(yùn)行情況平穩(wěn)有序，得到了社區(qū)老年朋友的一致認(rèn)可。
我們xx社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心，占地面積250多平方米，建筑面積1000多平方米，一樓為食堂、醫(yī)療保健場(chǎng)所，二樓為老年人休息室和多功能活動(dòng)室，三樓為健身室、書畫室、報(bào)刊閱覽室、電子閱覽室，娛樂室等，四樓為乒乓球室、臺(tái)球室等。是目前義烏市規(guī)模最大的居家養(yǎng)老服務(wù)中心，也是xx街道首個(gè)居家養(yǎng)老服務(wù)中心，總投資50多萬元。
為使居家養(yǎng)老中心的工作真正落到實(shí)處，我們將從以下幾個(gè)方面開展工作。
就是在社區(qū)建立一個(gè)社會(huì)化的養(yǎng)老服務(wù)體系，以家庭為核心、以社會(huì)為依托，以政府為推動(dòng)，以社區(qū)為互助，以專業(yè)化服務(wù)為依靠，為居住在家的老年人開展的以解決日常生活困難為主要內(nèi)容的社會(huì)化服務(wù)。
居家養(yǎng)老的服務(wù)項(xiàng)目，將按照社區(qū)內(nèi)老年人的服務(wù)需求，充分利用和發(fā)揮社區(qū)內(nèi)各種資源和潛力因地制宜的為老年人提供生活照顧、家政服務(wù)、醫(yī)療康復(fù)、保健護(hù)理、休閑娛樂、文體健身、文化教育等內(nèi)容的服務(wù)，并逐步向精神慰藉和法律維權(quán)等領(lǐng)域拓展。居家養(yǎng)老的服務(wù)對(duì)象是全社區(qū)60歲以上的有服務(wù)需求的老年人，重點(diǎn)是特困老人、特殊貢獻(xiàn)老人、高齡老人和空巢獨(dú)居老人。
居家養(yǎng)老的形式：以專業(yè)人員上門服務(wù)和社區(qū)日托服務(wù)為主要形式，引入養(yǎng)老機(jī)構(gòu)專業(yè)化服務(wù)。
居家養(yǎng)老的收費(fèi)：采取有償、低償、無償三種方式。政府為特困老人、特殊貢獻(xiàn)老人、高齡獨(dú)居老人提供部分資助，并通過購買服務(wù)和安排公益性崗位的形式為救助老人提供補(bǔ)助。
服務(wù)中心管理，以老年協(xié)會(huì)為基礎(chǔ)，施行服務(wù)中心主任負(fù)責(zé)制。服務(wù)中心的服務(wù)項(xiàng)目分為八大項(xiàng)，每個(gè)項(xiàng)目都有專人負(fù)責(zé)，并建立了服務(wù)中心監(jiān)督小組制度。真正實(shí)行以老年協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)為監(jiān)督小組組長(zhǎng)的民主管理制度，力爭(zhēng)把服務(wù)中心建成健康的、有序的、環(huán)境優(yōu)美的服務(wù)中心。
每餐的就餐標(biāo)準(zhǔn)為5元錢。為了做到有計(jì)劃的用餐，要求預(yù)先買票早一天放牌后用餐。食堂炊管人員要嚴(yán)格執(zhí)行廚房衛(wèi)生制度，認(rèn)真搞好廚房和餐廳的清潔衛(wèi)生。
居家養(yǎng)老服務(wù)中心自開業(yè)以來服務(wù)宗旨明確，工作制度健全，得到了居民的一致好評(píng)。
社區(qū)居家養(yǎng)老工作匯報(bào)篇六
隨著老齡化進(jìn)程的加劇，“十二五”時(shí)期將是我國(guó)人口老齡化加速發(fā)展期，人口老齡化形勢(shì)更加嚴(yán)峻，將呈現(xiàn)老齡化、高齡化、空巢化加速發(fā)展的新特征。為更好地應(yīng)對(duì)老齡化帶來的各種社會(huì)問題，解決老年人的生活困難和提高他們生活水平與質(zhì)量，使老年群體能夠安度晚年，發(fā)揮余熱，是我們工作的中心任務(wù)。
東僑僑興社區(qū)成立于2005年4月，由21個(gè)居民小區(qū)組成，總面積1.75平方公里，現(xiàn)入住居民5580戶，常住人口19672人，是一個(gè)典型的因購置房產(chǎn)而聚居的居民社區(qū)。2010年8月，成立了僑興社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心，并以此為平臺(tái)，大力整合社區(qū)服務(wù)資源，通過志愿者上門服務(wù)，愛心網(wǎng)點(diǎn)電話上門服務(wù)，鄰里互助，老人“自雇”等形式，全方位開展社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作，從而最大限度地滿足社區(qū)不同層次，不同類型老人對(duì)養(yǎng)老服務(wù)的需求，取得初步的成效。社區(qū)內(nèi)現(xiàn)有60歲以上的老人416人，其中60歲至70歲老人有301人，71歲至80歲老人有92人，80歲以上老人有23人，空巢老人13人，孤寡老人1人，獨(dú)居老人9人。
年活動(dòng)室，占46%；解除不好情緒的方法是找人傾訴，占47%。隨著社會(huì)的發(fā)展，多數(shù)老人的需求已經(jīng)不再停留于吃飽穿暖的物質(zhì)層面，老年人最需要的是精神慰藉與幸福養(yǎng)老，他們渴求的是天倫之福，是老有所樂的精神慰藉。
如何讓居家養(yǎng)老的老年人，能得到精神上的養(yǎng)護(hù)？我們應(yīng)如何開展居家養(yǎng)老的精神慰藉工作，讓社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心成為老年人第二個(gè)家，讓每個(gè)老年人過的更幸福？以下是我們開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作的一些做法，我們將不斷探索，積累經(jīng)驗(yàn)，使居家養(yǎng)老工作更加規(guī)范和完善。
一、健全工作機(jī)制，加大宣傳力度。
僑興社區(qū)根據(jù)省、市關(guān)于居家養(yǎng)老服務(wù)的工作要求，在市老齡委和東僑開發(fā)區(qū)社會(huì)事業(yè)局的指導(dǎo)下，不斷加強(qiáng)服務(wù)中心軟、硬件設(shè)施建設(shè)，注重建全工作機(jī)制。社區(qū)專門指定一名工作人員具體負(fù)責(zé)服務(wù)中心日常工作，聘請(qǐng)了一名老黨員為日常管理員，成立了社區(qū)居家養(yǎng)老工作機(jī)構(gòu)，組建了社區(qū)居家養(yǎng)老志愿者服務(wù)隊(duì)；制定了《社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)申請(qǐng)流程》、《社區(qū)居家服務(wù)中心工作制度》、《社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)員崗位職責(zé)》等一系列規(guī)章制度;同時(shí)，強(qiáng)化服務(wù)工作人員的考核和監(jiān)督機(jī)制，促進(jìn)管理規(guī)范化。
居家養(yǎng)老服務(wù)作為一種新型的社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)模式，剛起步階段，人們對(duì)它還是比較陌生，大多數(shù)老年人對(duì)它持觀望態(tài)度，我們針對(duì)這種情況，加大了宣傳力度，著力營(yíng)造良好的工作氛圍和環(huán)境氛圍，不斷提高社區(qū)居民對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)的認(rèn)識(shí)。并專門組織幾場(chǎng)會(huì)議，要求社區(qū)“兩委”成員認(rèn)真學(xué)習(xí)省、市有關(guān)文件精神，奠定工作人員開展居家養(yǎng)老服務(wù)的思想基礎(chǔ)，同時(shí)發(fā)動(dòng)社區(qū)成員挨家挨戶上門進(jìn)行助老需求調(diào)查摸底宣傳活動(dòng)，澄清老人的模糊思想認(rèn)識(shí)，奠定開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作社會(huì)基礎(chǔ)，比較全面了解社區(qū)60歲以上老人的基本情況。還利用大小活動(dòng)、社區(qū)網(wǎng)站、宣傳專欄、文化長(zhǎng)廊、發(fā)放居家養(yǎng)老服務(wù)手冊(cè)等方式，營(yíng)造社區(qū)和諧溫馨的環(huán)境氛圍，逐漸讓居民認(rèn)識(shí)到居家養(yǎng)老服務(wù)是政府為民辦事實(shí)的具體舉措，是惠及千家萬戶德政工程、民生工程，逐漸使老年人理解并接受居家養(yǎng)老服務(wù)。社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作也隨著老年人們認(rèn)識(shí)的提高和觀念的更新而不斷取得新的進(jìn)展。
二、構(gòu)建服務(wù)平臺(tái)，完善服務(wù)功能。
開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作的初期，在開發(fā)區(qū)高度重視和省里資金支持下，社區(qū)立足實(shí)際，積極整合資源，對(duì)原有的居民活動(dòng)中心進(jìn)行了大規(guī)模的升級(jí)改造，全面提升各種服務(wù)設(shè)施的配置水平。
服務(wù)等，同時(shí)服務(wù)中心還提供文化教育、體育健身、精神慰藉、醫(yī)療保健等系列化、多元化的綜合服務(wù)。
三、拓展服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。
在不斷完善服務(wù)中心的服務(wù)工作基礎(chǔ)上，社區(qū)還繼續(xù)拓展多元服務(wù)工作網(wǎng)絡(luò)，不斷擴(kuò)大居家養(yǎng)老服務(wù)空間。
1、發(fā)動(dòng)廣大黨員、入黨積極分子、社區(qū)志愿者，對(duì)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心的所有在冊(cè)老人開展結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)。黨支部要求結(jié)對(duì)幫扶要做到“五個(gè)一”，即：每一名黨員、入黨積極分子至少有一個(gè)以上的老年人作為結(jié)對(duì)幫扶對(duì)象；每一名黨員、入黨積極分子上門看望結(jié)對(duì)幫扶的對(duì)象每季度至少一次；每一名黨員、入黨積極分子每年給結(jié)對(duì)幫扶的對(duì)象送溫暖至少一次；每一名黨員、入黨積極分子為結(jié)對(duì)幫扶的對(duì)象在生活、居家養(yǎng)老等方面至少解決一個(gè)實(shí)際問題；每一名黨員、入黨積極分子為結(jié)對(duì)幫扶的對(duì)象送一張聯(lián)系卡。要按照因人而異、注重實(shí)效的原則，通過組織決定與個(gè)人選定相結(jié)合，形式多樣地開展黨員、入黨積極分子、志愿者與社區(qū)老年人的結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)。
2、向內(nèi)擴(kuò)展居民小區(qū)睦鄰點(diǎn)，即在有條件的小區(qū)業(yè)主委員會(huì)設(shè)立睦鄰點(diǎn)，引導(dǎo)老人們進(jìn)行鄰里互助的各種有益的文化休閑活動(dòng)和友好互助服務(wù)活動(dòng)，使鄰里老人們的關(guān)系更加融洽和諧，讓老人們?cè)诤湍朗嫘牡募揖臃諊蓄U養(yǎng)天年、其樂融融。
3、向外尋求新的社會(huì)服務(wù)資源和合作伙伴，不斷豐富居家養(yǎng)老內(nèi)容，為老年人提供盡可能多的服務(wù)項(xiàng)目。社區(qū)在轄區(qū)內(nèi)確定10家信譽(yù)較好的商家做為社區(qū)居家養(yǎng)老愛心網(wǎng)點(diǎn)，為社區(qū)老年人養(yǎng)老需求提供多樣化、多元化的居家養(yǎng)老服務(wù)選擇。
同時(shí)，加強(qiáng)服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)，社區(qū)重點(diǎn)建設(shè)三支服務(wù)隊(duì)伍：一是建立專職助老管理員隊(duì)伍，爭(zhēng)取政府財(cái)政支持；二是建立居家養(yǎng)老服務(wù)員隊(duì)伍，主要由社區(qū)“兩委”工作人員兼任；三是建立居家養(yǎng)老志愿者服務(wù)隊(duì)伍，由社區(qū)年輕黨員、入黨積極分子和社區(qū)志愿者組成。
四、貼心做好多元服務(wù)，盡力滿足老人需求。
1、盡量滿足老年人日常生活需求，走訪慰問，談心慰藉；
3、全力爭(zhēng)取政府購買服務(wù)，促使家庭困難的老年人能得到政府政策層面上的扶持；
4、由社區(qū)工作者為特殊老年人提供全面服務(wù)；
5、經(jīng)常性開展文娛活動(dòng)，豐富老年人精神生活；
6、愛心服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)為老年人提供電話代購代買代送服務(wù)。
伍和志愿者等優(yōu)勢(shì)，不斷完善為老服務(wù)體系建設(shè)，使老年人共享和諧社區(qū)大家庭的溫暖和親情，真正做到“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學(xué)、老有所為、老有所樂”。
二o一二年十月十九日。
社區(qū)居家養(yǎng)老工作匯報(bào)篇七
社區(qū)位于街道南面，土地面積2.5平方公里，社區(qū)總?cè)丝?34人，分為2個(gè)居民小組。社區(qū)共有老年人164人，占全社區(qū)總?cè)丝诘?7%，其中60到69周歲的老人94人，70到79周歲的老人53人，80周歲以上的老人17人。
日益增多，使得家庭對(duì)老年人的照料功能日趨弱化，迫切要求社會(huì)不斷強(qiáng)化對(duì)居家老年人的服務(wù)功能。社區(qū)事物與老年人的生活息息相關(guān)，老齡工作是社區(qū)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
我社區(qū)堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，積極貫徹市政府《關(guān)于開展居家養(yǎng)老工作的意見》和《洛江區(qū)關(guān)于開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作實(shí)施意見》，認(rèn)真落實(shí)“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀，以關(guān)愛老年人助老服務(wù)為重點(diǎn)。在區(qū)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和支持下，在街道有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下，我們于7月正式掛牌成立社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站。在以社區(qū)黨支部書記為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組帶領(lǐng)下，大力整合社區(qū)服務(wù)資源，建立一支6人的兼職助老管理隊(duì)伍，一支14人以上的志愿者服務(wù)隊(duì)伍，與社區(qū)9家助老服務(wù)機(jī)構(gòu)簽訂了服務(wù)協(xié)議書。
服務(wù)站下設(shè)醫(yī)療保健、日間照料、代買代購、居家衛(wèi)生、文化娛樂等服務(wù)。積極開發(fā)利用環(huán)境資源，拓展社區(qū)多元化服務(wù)工作網(wǎng)絡(luò)，不斷擴(kuò)大居家養(yǎng)老服務(wù)空間。社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站占地150平方米，內(nèi)設(shè)書報(bào)閱覽室、日間照料室、廚房、全方位為社區(qū)60歲以上老年人提供日托照料、代購代買、配餐送餐、居家衛(wèi)生、法律咨詢、醫(yī)療保健等服務(wù)，使老年人在舒適的環(huán)境中有所依托，愉快生活。
服務(wù)站共有2名兼職助老服務(wù)員，一人專門負(fù)責(zé)日間照料室，一人專門負(fù)責(zé)上門入戶為老年人服務(wù)。目前轄區(qū)內(nèi)享受政府購買無償服務(wù)的老人有1人，有償服務(wù)的老人2人，獨(dú)居老人5人。每月安排一名助老服務(wù)員為無償老人提供居家衛(wèi)生、助浴、入戶巡視、代購等服務(wù)，為2位有償老人提供居家衛(wèi)生、代購代買、代洗衣被等服務(wù)。組織志愿者為社區(qū)獨(dú)居老人一對(duì)一的電話、入戶探視。服務(wù)站堅(jiān)持每月一次管理員安全管理例會(huì)，適時(shí)反映社區(qū)老人的需求和服務(wù)質(zhì)量，不斷改進(jìn)服務(wù)方式。
社區(qū)以歸僑小區(qū)為活動(dòng)中心，室外活動(dòng)場(chǎng)所總面積1200平方米，有一個(gè)羽毛球場(chǎng)，一個(gè)老年健身場(chǎng)所，一個(gè)燈光球場(chǎng)，每周的二、四、六日組織社區(qū)的老年人在燈光球場(chǎng)跳舞健身。社區(qū)的舞蹈興趣小組多次參加街道、社區(qū)主辦的文藝活動(dòng)表演，泉州市老年藝術(shù)節(jié)第四套秧歌舞表演，不斷豐富了老年人的文化娛樂活動(dòng)，讓老年人在和睦舒心的家居氛圍中安享晚年。
社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站充分利用轄區(qū)資源，通過各種行業(yè)的志愿者上門為老年人提供各項(xiàng)免費(fèi)或低收費(fèi)服務(wù)。與轄區(qū)內(nèi)服務(wù)站簽訂協(xié)議的2家醫(yī)療診所，免費(fèi)為社區(qū)60歲及以上的老人測(cè)血糖，量血壓、各項(xiàng)常規(guī)檢查。3家雜貨店開展送貨、代購服務(wù)，2家理發(fā)店開展上門理發(fā)、修面、燙發(fā)、染發(fā)服務(wù)，1家居家維修點(diǎn)開展上門維修服務(wù)，達(dá)到資源共享，全方位為老年人提供人性化的服務(wù)。自從開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作以來，由社區(qū)老人協(xié)會(huì)牽頭，社區(qū)主辦，在實(shí)施社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作過程中，我們形成了以社區(qū)居委會(huì)為核心，社區(qū)居家養(yǎng)老為依托，社會(huì)化專業(yè)服務(wù)與非專業(yè)化服務(wù)相結(jié)合的居家養(yǎng)老服務(wù)體系，充分發(fā)揮社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)，上門為老年人提供各項(xiàng)免費(fèi)或低收費(fèi)服務(wù)，幫助老年人度過健康安樂的晚年生活。在今后的工作中，我社區(qū)將進(jìn)一步整合社區(qū)為老服務(wù)資源，不斷完善為老服務(wù)體系，改進(jìn)服務(wù)方式，真正做到讓老年人“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所樂”逐步推進(jìn)居家養(yǎng)老服務(wù)工作健康有序的發(fā)展，為構(gòu)建和諧社會(huì)夯實(shí)基礎(chǔ)。
社區(qū)居家養(yǎng)老工作匯報(bào)篇八
xxx社區(qū)位于xx區(qū)最北端，轄區(qū)面積xxx平方公里，居民樓棟xx棟，常住人口xxxx戶，xxxx人，60歲以上的老年人就有xxx名，占社區(qū)常住人口的xxx%，其中90歲以上高齡老人x名，孤寡老人xx名，特困老人xx名，病殘老人x名。xx年以來，社區(qū)積極整合轄區(qū)單位資源，成立了社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心，為老年人提供各類服務(wù)項(xiàng)目。去年3月，社區(qū)非常榮幸的被確定為xx區(qū)四個(gè)居家養(yǎng)老服務(wù)試點(diǎn)社區(qū)之一，同時(shí)也成為了全市社區(qū)居家養(yǎng)老白托服務(wù)工作第一個(gè)探路人，得到了社會(huì)各界的關(guān)心和支持，同時(shí)也受到了居民群眾的一致好評(píng)。今年以來，我社區(qū)在市、區(qū)民政局的精心指導(dǎo)下，在去年開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，積極探索，大膽嘗試，初步建立健全了居家養(yǎng)老服務(wù)考評(píng)工作機(jī)制，社區(qū)居家養(yǎng)老工作的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平得到進(jìn)一步提升，現(xiàn)就我社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)開展情況匯報(bào)如下：
1、夯實(shí)基礎(chǔ)服務(wù)工作。自成立社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心以來，我社區(qū)一直是與一位熱心社會(huì)公益事業(yè)的老板作為開展居家養(yǎng)服務(wù)的合作伙伴，并把社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心作為社區(qū)服務(wù)中心下面的一個(gè)專門從事社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目的開發(fā)、指導(dǎo)、管理和監(jiān)督機(jī)構(gòu)。社區(qū)通過充分挖掘和利用轄區(qū)內(nèi)的服務(wù)資源，設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，簽訂服務(wù)協(xié)議，社區(qū)逐步建立健全了“社會(huì)力量投資、社區(qū)進(jìn)行監(jiān)督管理、有償?shù)蛢敓o償相結(jié)合、服務(wù)對(duì)象簽字認(rèn)證”的管理運(yùn)作模式，為老人提供了全方位、多層次的服務(wù)項(xiàng)目。同時(shí)，社區(qū)還開通了社區(qū)為老服務(wù)二十四小時(shí)服務(wù)熱線，社區(qū)老人隨時(shí)隨地?fù)艽螂娫捑湍茌p松享受到全方位的專業(yè)服務(wù)，真正做到了“小事不出社區(qū)，大事有人幫扶”。我們的居家養(yǎng)老服務(wù)就是在這種經(jīng)營(yíng)理念的指導(dǎo)下建立和完善起來的，現(xiàn)在我社區(qū)已經(jīng)建立起了一個(gè)比較完善的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)。社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心通過一年多時(shí)間的運(yùn)作，我們總結(jié)出了一套“社會(huì)投資、社區(qū)監(jiān)管、企業(yè)經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)運(yùn)作”的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作模式。
2、突出扶持平臺(tái)建設(shè)。由于社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心是以社會(huì)公益性事業(yè)為主，雖然市區(qū)財(cái)政給予了經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼，但是對(duì)于維持整個(gè)服務(wù)中心的運(yùn)作來講還是捉襟見肘。為了近一步鞏固社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心這一工作平臺(tái)，充發(fā)挖掘和發(fā)揮平臺(tái)作用，社區(qū)一方面與服務(wù)中心積極想辦法，向外界宣傳和推廣服務(wù)中心，提高服務(wù)中心的知名度，另一方面通過積極爭(zhēng)取上級(jí)部門的支部，挖掘市場(chǎng)信息，為服務(wù)中心引進(jìn)了勞動(dòng)就業(yè)電腦培訓(xùn)班、殘疾人就業(yè)培訓(xùn)等項(xiàng)目，服務(wù)中心不僅收到了經(jīng)濟(jì)效益，其運(yùn)行現(xiàn)狀也得到了較大改善。
3、規(guī)范管理服務(wù)內(nèi)容。為了讓老年朋友能享受更加優(yōu)質(zhì)、更加貼心的服務(wù)，社區(qū)在每年對(duì)老年人基本情況臺(tái)帳進(jìn)行了逐步更新，社區(qū)還進(jìn)一步規(guī)范了社區(qū)居家養(yǎng)老的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容，對(duì)簽訂服務(wù)協(xié)議的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)都明確規(guī)定了提供服務(wù)的各項(xiàng)條款。比如，社區(qū)對(duì)白托服務(wù)中心提供的用餐服務(wù)營(yíng)養(yǎng)食譜標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生狀況，對(duì)上門送餐的時(shí)間、護(hù)理的具體項(xiàng)目都做了詳細(xì)的規(guī)定，進(jìn)一步規(guī)范和完善了居家養(yǎng)老的服務(wù)內(nèi)容。不僅如此，對(duì)于老年人身邊的一些具體問題，社區(qū)也是想盡辦法于以解決。今年春節(jié)前夕，社區(qū)得知家住百合巷13號(hào)的80歲的馮祖益老人的房子的頂梁塌了，立即組織專業(yè)人員進(jìn)行搶修，讓老人安安心心的過上新年。每逢過年過節(jié)，社區(qū)的工作人員都會(huì)親自為老人們做一頓豐盛的飯菜，并和老人們一起共話聊天，一起共渡佳節(jié)，這些讓老人們覺得非常溫馨，把社區(qū)當(dāng)成了自己的家。
去年以來，我社區(qū)在轄區(qū)范圍內(nèi)建立了八個(gè)居家養(yǎng)老專業(yè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，開展了社區(qū)醫(yī)療、法律援助、娛樂休閑、電腦上網(wǎng)、圖書閱覽、代購物品、代繳電話費(fèi)、家電維修、房屋托管、送餐上門、理發(fā)洗浴、打字文印等17項(xiàng)服務(wù)，但通過一年多的實(shí)際運(yùn)作，同時(shí)也聽取了很多老人們的意見和建議，我們發(fā)覺老年朋友們需要的不僅僅是只滿足于基本的生活服務(wù)，他們需要的是更貼近生活、更貼近現(xiàn)實(shí)、更寬領(lǐng)域的多方面的服務(wù)。為此，社區(qū)通過走訪了解，通過挖掘隱形資源，今年社區(qū)相繼新拓展服務(wù)5項(xiàng)，涉及到老年人理財(cái)、藝術(shù)鑒賞、心理咨詢、影片欣賞等幾個(gè)方面，把我社區(qū)的居家養(yǎng)老服務(wù)推上了一個(gè)新的層面。
社區(qū)老年人理財(cái)培訓(xùn)班。針對(duì)老年人缺乏投資理財(cái)知識(shí)，減少老年人盲目投資理財(cái)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)，今年社區(qū)與招商銀行xx市五一路支行合作開設(shè)了“社區(qū)老年人理財(cái)培訓(xùn)班”，為老年朋友定期開展如何科學(xué)理財(cái)、分析理財(cái)產(chǎn)品等課程。
社區(qū)居家養(yǎng)老工作匯報(bào)篇九
隨著人口老齡化迅速發(fā)展，養(yǎng)老問題日益突出。xx年底我市60周歲以上老年人口約xx萬人，占全市總?cè)丝诘?3.9%。為應(yīng)對(duì)人口老齡化的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，滿足日益增長(zhǎng)的社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)需求，發(fā)揮養(yǎng)老服務(wù)業(yè)在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、促進(jìn)就業(yè)、改善民生中的重要作用，根據(jù)《xx省人民政府關(guān)于加快推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展的意見》和《xx省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)吉林省老齡事業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃的通知》，結(jié)合我市實(shí)際，特制定本規(guī)劃。
(一)指導(dǎo)思想。
按照“政府主導(dǎo)、政策扶持、社會(huì)參與、市場(chǎng)推動(dòng)”的總體思路，進(jìn)一步加大政府投入，強(qiáng)化政策引導(dǎo)，充分調(diào)動(dòng)社會(huì)各方面力量，全面推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展，建立與我市人口老齡化進(jìn)程相適應(yīng)、與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平相協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)的適度普惠型養(yǎng)老服務(wù)體系，使老年人生活得更加幸福、更有尊嚴(yán)。
(二)基本原則。
1.堅(jiān)持政府主導(dǎo)與社會(huì)參與相結(jié)合。認(rèn)真履行規(guī)劃指導(dǎo)、政策扶持、監(jiān)督管理等職責(zé)，積極鼓勵(lì)和支持社會(huì)力量參與養(yǎng)老服務(wù)，逐步建立與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的發(fā)展模式和運(yùn)行機(jī)制。
2.堅(jiān)持因地制宜與統(tǒng)籌發(fā)展相結(jié)合。立足實(shí)際，科學(xué)制訂養(yǎng)老服務(wù)體系發(fā)展規(guī)劃，整合各類資源，優(yōu)化空間布局，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)養(yǎng)老事業(yè)全面科學(xué)發(fā)展。
3.堅(jiān)持突出重點(diǎn)與適度普惠相結(jié)合。在重點(diǎn)保障低收入的高齡、獨(dú)居、失能等困難老年人服務(wù)需求的基礎(chǔ)上，不斷擴(kuò)大為老服務(wù)范圍，推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)由補(bǔ)缺型向適度普惠型轉(zhuǎn)變。
4.堅(jiān)持居家養(yǎng)老與社會(huì)養(yǎng)老相結(jié)合。充分發(fā)揮家庭和社區(qū)功能，著力鞏固家庭養(yǎng)老地位，促進(jìn)代際和諧。多舉措大力發(fā)展社會(huì)養(yǎng)老，探索并實(shí)行具有蛟河特色的養(yǎng)老模式。
(三)總體目標(biāo)。
到20xx年底，中心城區(qū)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)全覆蓋，80%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和60%以上農(nóng)村社區(qū)建立養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施和站點(diǎn)。全面推進(jìn)中心城區(qū)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站和農(nóng)村養(yǎng)老大院建設(shè)，日間照料服務(wù)基本覆蓋中心城區(qū)社區(qū)和60%以上的農(nóng)村社區(qū)，完善城鄉(xiāng)社會(huì)福利中心建設(shè)，扶持發(fā)展民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，達(dá)到每千名老人擁有床位30張。到20xx年12月底全市擁有養(yǎng)老床位數(shù)20xx張，基本建立起以居家養(yǎng)老為基礎(chǔ)、社區(qū)服務(wù)為依托、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老為支撐，布局合理、規(guī)模適度、功能完善、覆蓋城鄉(xiāng)的適度普惠型養(yǎng)老服務(wù)體系。
1.建立健全居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。到20xx年底，建立覆蓋中心城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街區(qū)和社區(qū)(村)三級(jí)居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，中心城區(qū)街道和社區(qū)實(shí)現(xiàn)居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)全覆蓋;80%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)街區(qū)和60%以上的農(nóng)村社區(qū)建立養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施和站點(diǎn)。加快居家養(yǎng)老服務(wù)信息管理平臺(tái)建設(shè)，全面掌握老年人及家庭成員的基本情況、健康狀況和服務(wù)需求等信息，推進(jìn)信息平臺(tái)與居家養(yǎng)老服務(wù)實(shí)體的有效連接，為有需求的老年人提供及時(shí)、便捷的`服務(wù)。
2.大力完善居家養(yǎng)老服務(wù)保障體系。引導(dǎo)吸收社會(huì)各種服務(wù)資源和經(jīng)濟(jì)實(shí)體進(jìn)入養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域，有效聚合功能區(qū)域內(nèi)的服務(wù)資源，重點(diǎn)開展生活照料、家政服務(wù)、醫(yī)療康復(fù)、精神慰藉、法律援助等居家養(yǎng)老服務(wù)，形成體現(xiàn)居家養(yǎng)老特點(diǎn)、需求與服務(wù)對(duì)接、各類服務(wù)資源配置相對(duì)完整的居家養(yǎng)老服務(wù)保障體系，使居家老年人遇到的實(shí)際困難能夠得到有效解決，生活和醫(yī)療服務(wù)得到基本保障。
3.加強(qiáng)特殊群體的居家養(yǎng)老服務(wù)。針對(duì)高齡、獨(dú)居、失能等特殊老年群體的特點(diǎn)和需求，采取低償和有償服務(wù)的方式，為有需求的老年人提供家庭陪護(hù)、基本生活照料、特殊護(hù)理、緊急援助等服務(wù)。同時(shí)，進(jìn)一步引入市場(chǎng)機(jī)制，拓展服務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)內(nèi)容，探索建立特殊養(yǎng)老群體分級(jí)分類服務(wù)辦法，滿足其多樣性的服務(wù)需求。
4.探索老年宜居社區(qū)建設(shè)。不斷改善老年人基本居住條件，實(shí)物配租應(yīng)優(yōu)先面向已經(jīng)登記為廉租住房保障對(duì)象的老年人家庭。在老年人集中居住的城區(qū)住宅開發(fā)建設(shè)中，要充分考慮老年人居住、上下樓和出行等方面的需求。同時(shí)，結(jié)合城鎮(zhèn)化建設(shè)和商品住宅開發(fā)，探索建設(shè)一批規(guī)模適度、功能齊全、滿足老年人集中居住的老年宜居社區(qū)。
1.推進(jìn)城鎮(zhèn)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站建設(shè)。在每個(gè)城鎮(zhèn)社區(qū)建立社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站，以養(yǎng)老服務(wù)站為載體，全面掌握老年人服務(wù)信息，整合服務(wù)資源，組織為老服務(wù)活動(dòng)，對(duì)有特殊困難的老年人提供政策保障和幫助，形成全方位、多樣化的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)品牌。
2.推動(dòng)農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)大院建設(shè)。結(jié)合農(nóng)村社區(qū)建設(shè)，依托建制村或有條件的自然屯建設(shè)居家養(yǎng)老服務(wù)大院，為農(nóng)村老年人提供必要的室內(nèi)外活動(dòng)場(chǎng)所，組織開展適合老年人特點(diǎn)的文文體活動(dòng)，采取政府購買服務(wù)、結(jié)對(duì)幫扶、鄰里守望等方式，推進(jìn)生活照料、精神慰藉等服務(wù)，提高農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)水平。
社區(qū)居家養(yǎng)老工作匯報(bào)篇十
皋蘭縣石洞鎮(zhèn)城北社區(qū)地處縣城中部，有住戶2774戶6555人，行政企事業(yè)單位63家；居民住宅樓47幢，平房81幢；各類經(jīng)營(yíng)性門點(diǎn)432戶。社區(qū)居委會(huì)辦公面積230平方米。去年以來社區(qū)順利通過了全省城鄉(xiāng)示范社區(qū)、全省婦女之家、蘭州市流動(dòng)人口均等化示范社區(qū)、流動(dòng)兒童之家示范社區(qū)的考核驗(yàn)收，并獲得蘭州市群體工作先進(jìn)集體，皋蘭縣人口和計(jì)劃生育先進(jìn)集體、石洞鎮(zhèn)目標(biāo)管理一等獎(jiǎng)。我社區(qū)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，把深化拓展“民情流水線”工程作為服務(wù)居民群眾的重點(diǎn)、亮點(diǎn)、難點(diǎn)，以“創(chuàng)新服務(wù)載體、構(gòu)建服務(wù)體系、拓展服務(wù)理念”為主要內(nèi)容，以“想民思、辦民需、幫民困、解民憂”為主題，以“六彩連心卡”為載體、打造“金色壽星卡”為主線，堅(jiān)持以“為社區(qū)老人服務(wù)，為繁忙兒女分憂，做奉獻(xiàn)的使者”為服務(wù)宗旨，遵照縣、鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)提出的的“提高、創(chuàng)新、發(fā)展”的總體思路，不斷促使家庭、社區(qū)和社會(huì)的和諧發(fā)展，使社區(qū)居家養(yǎng)老工作的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平得到進(jìn)一步提升。
一、完善機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)，推進(jìn)社區(qū)居家養(yǎng)老建設(shè)。
派工服務(wù)、監(jiān)督工作；成立了六支居家養(yǎng)老服務(wù)志愿隊(duì)，充分發(fā)揮志愿者作用，從老年人最困難、最需要、最憂慮的容易短期解決的問題入手，為老年人提供及時(shí)、便捷、高質(zhì)量、人性化的服務(wù)，努力將社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作深入推進(jìn)。通過我們周期性的精心、細(xì)致、周到的服務(wù)工作，把黨和政府的溫暖送到每位老人家中。
二、整合社區(qū)資源，吸納社會(huì)力量參與為老服務(wù)。
我們整合社區(qū)資源，成立了以“關(guān)愛、維權(quán)、服務(wù)”為服務(wù)理念的`老年協(xié)會(huì)，經(jīng)“兩委”討論研究，讓熱心社區(qū)公益事業(yè)、在居民群眾中威信高的老同志擔(dān)任協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)，吸納社區(qū)內(nèi)離退休老人加入到“老年協(xié)會(huì)”中，現(xiàn)共有協(xié)會(huì)會(huì)員 86人；利用資源優(yōu)勢(shì)對(duì)社區(qū)內(nèi)居住的831位老人的家庭情況、收入水平、服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等問題進(jìn)行詳細(xì)摸底，并登記造冊(cè)，建立起老年人信息庫，完善了社區(qū)退休老黨員的軟件資料，以掌握一手資料，為開展社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作提供基本數(shù)據(jù)。
三、完善服務(wù)設(shè)施，豐富養(yǎng)老助老服務(wù)內(nèi)容。
我們?cè)趯?shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，使社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作步入了正軌，滿足了老年人的養(yǎng)老服務(wù)需求，以穩(wěn)步整體推進(jìn)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作。
四、建立長(zhǎng)效機(jī)制，推動(dòng)社區(qū)為老服務(wù)工作縱向發(fā)展。
我們建立了為老服務(wù)的工作制度和“六個(gè)一”服務(wù)模式。（一所市民學(xué)校，一個(gè)社區(qū)服務(wù)中心，一個(gè)圖書閱覽室，一個(gè)宣傳櫥窗，一支文藝隊(duì)伍，一支志愿者服務(wù)隊(duì)），推出了“五心”活動(dòng)，即“老年協(xié)會(huì)噓寒問暖，讓老人得到關(guān)心；建立服務(wù)承諾機(jī)制，讓志愿者奉獻(xiàn)愛心；完善監(jiān)督制度，讓社區(qū)工作人員付出真心；豐富活躍社區(qū)文化，讓老人備感舒心；創(chuàng)建貼心安全服務(wù)，讓家人倍感放心”，我們還號(hào)召社區(qū)志愿者對(duì)老年人做到“日問候、月探望、年走訪”，這些工作的開展，取得了良好效果，推動(dòng)社區(qū)為老服務(wù)工作向縱深發(fā)展。
五、金色“壽星卡”，全面提升居家養(yǎng)老服務(wù)水平。
富”活動(dòng)，組織志愿者幫扶隊(duì)伍走進(jìn)老人家中開展幫扶活動(dòng)，為老人做家務(wù)、掃地、擦窗戶，為社區(qū)老年人發(fā)放“金色壽星卡”100多張，得到了社區(qū)老年人的一致好評(píng)。
六、為社區(qū)60歲以上的老人辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)，做到老有所養(yǎng)。 為了響應(yīng)國(guó)家政策，為60歲以上無業(yè)老人發(fā)放每月55元的養(yǎng)老金的政策，社區(qū)采取上門入戶的方式對(duì)沒有參加任何社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)的60歲以上的老人進(jìn)行仔細(xì)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，以掌握準(zhǔn)確數(shù)據(jù)，為完成城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作目標(biāo)任務(wù)奠定基礎(chǔ)。2011年為社區(qū)60歲以上178名老年人辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)。
城北社區(qū)自開展“金色壽星卡”居家養(yǎng)老活動(dòng)以來，受到轄區(qū)居民的高度關(guān)注，并引起了強(qiáng)烈的反響，“夕陽紅”行動(dòng)不緊捂熱了轄區(qū)老年人的心，凝聚了人心，而且有利于我們?cè)趯?shí)踐中不斷創(chuàng)新工作思路，提升為服務(wù)居民的水平，提高服務(wù)質(zhì)量，也使我們的為老服務(wù)工作卓見成效：
一是居家養(yǎng)老服務(wù)能力得到加強(qiáng)。增強(qiáng)了城北社區(qū)在居民中的親和力和凝聚力，為老人服務(wù)的能力明顯加強(qiáng)，對(duì)外影響力進(jìn)一步提升，城北社區(qū)今年已經(jīng)通過了省民政廳全省城鄉(xiāng)示范社區(qū)驗(yàn)收。
二是居民敬老愛老素質(zhì)得到提升。通過“三八”婦女節(jié)表彰“敬老好兒女”和“重陽節(jié)敬老愛老助老”活動(dòng)的開展，涌現(xiàn)出了一批“敬老愛老”好兒女、“老年之星”和“助老模范”，為廣大居民群眾樹起了標(biāo)桿，使居民群眾敬老愛老的素質(zhì)得到提升。
了老人的困難和問題。社區(qū)干部的工作方法、措施更加有效，得到了群眾的信賴和擁護(hù)。
城北社區(qū) “六彩連心卡”民情流水線服務(wù)載體的推進(jìn)，“金色壽星卡”推廣，通過開展居家養(yǎng)老服務(wù)活動(dòng)、完善管理服務(wù)機(jī)制來提升社區(qū)的影響力，凝聚干部職工群眾的向心力，從而在為民謀發(fā)展、為民辦實(shí)事上作文章、下功夫，真正讓社區(qū)干部職工成為服務(wù)居民的貼心人，讓社區(qū)干部職工成為發(fā)揚(yáng)敬老孝親傳統(tǒng)美德的帶頭人，社區(qū)老人成為了居家養(yǎng)老工作的受益者。
目前社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作所存在的問題和困難：
1、由于資金的嚴(yán)重不足，導(dǎo)致服務(wù)項(xiàng)目難以創(chuàng)新發(fā)展，難以搭建個(gè)性化服務(wù)的平臺(tái)。難以為老年人提供更加方便、快捷、周到的社會(huì)服務(wù)。
2、由于服務(wù)中心場(chǎng)地的狹小，導(dǎo)致機(jī)構(gòu)設(shè)置的不完善，發(fā)展的空間受到制約。
隨著為老服務(wù)工作的不斷深入開展，老齡化需求的不斷提高，更加需要我們將根據(jù)不同層次老年人的需求；整合社區(qū)各方資源；更加需要我們進(jìn)一步拓寬服務(wù)項(xiàng)目，完成各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施；更加需要我們?yōu)橥苿?dòng)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作快速健康發(fā)展，為確保這項(xiàng)涉及千家萬戶的民心工程的良性發(fā)展，今后我們將充分整合社會(huì)資源，壯大服務(wù)隊(duì)伍，拓展服務(wù)項(xiàng)目。進(jìn)一步加強(qiáng)專業(yè)化與志愿者相結(jié)合的服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)。為造福社區(qū)老年人、繁榮社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)而作出新的貢獻(xiàn)。
社區(qū)居家養(yǎng)老工作匯報(bào)篇十一
在過去的一年，居家養(yǎng)老工作取得了初步的成績(jī)。為了進(jìn)一步做好社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作，探討居家養(yǎng)老工作新思路、新方法，使社區(qū)居家養(yǎng)老工作更加貼近廣大老人的需要，我們將積極響應(yīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)號(hào)召，聽取各方人士的意見和建議，以關(guān)愛、服務(wù)老年人為出發(fā)點(diǎn)，努力通過完善組織網(wǎng)絡(luò)，優(yōu)化服務(wù)內(nèi)涵，整合社會(huì)資源，發(fā)展志愿服務(wù)，探索完善新時(shí)期為老服務(wù)的新途徑、新方法。
新的一年，我們將繼續(xù)推行以家庭為核心，以社區(qū)為依托，以老年人日間照料、生活護(hù)理、家政服務(wù)和精神慰藉為主要內(nèi)容，以上門服務(wù)為主要形式，并引入養(yǎng)老機(jī)構(gòu)專業(yè)化服務(wù)的“居家養(yǎng)老”社會(huì)化養(yǎng)老新方式。具體工作計(jì)劃如下：
（一）大力宣傳居家養(yǎng)老工作，使社區(qū)居民更了解這種“以家庭為核心、社區(qū)為依托、養(yǎng)老服務(wù)所等專業(yè)機(jī)構(gòu)為服務(wù)實(shí)體、以老年人生活護(hù)理、家政服務(wù)和精神慰藉為主要內(nèi)容，社會(huì)各界與志愿者廣泛參與，為居住在家的老年人提供以解決日常生活困難為主要內(nèi)容的社會(huì)化服務(wù)新模式。”
（二）進(jìn)一步完善老年人生活照料網(wǎng)絡(luò)，逐步建立起較為完善的社會(huì)化養(yǎng)老服務(wù)體系，使居家老人能獲得生活上的照料和便利、精神上的關(guān)愛和慰藉。
（三）保障特殊老年人的基本生活。對(duì)轄區(qū)內(nèi)的孤寡老人、空巢高齡。
老人、特困老人、殘疾老人、等服務(wù)對(duì)象，視不同情況給予更為積極和加倍的照顧和服務(wù)。
（四）為廣大老年人提供更為便利的服務(wù)。通過社會(huì)各類服務(wù)資源，采取專業(yè)服務(wù)隊(duì)伍與志愿者服務(wù)相結(jié)合，推行定點(diǎn)服務(wù)與掛鉤結(jié)對(duì)服務(wù)等各種形式。
（五）突出生活照料網(wǎng)絡(luò)的覆蓋和完善，為有需要的老年人提供托老、購物、配餐、家政服務(wù)、精神慰藉等各種生活上的服務(wù)。
（六）關(guān)注老人健康問題，開展社區(qū)老人健康體檢活動(dòng)，積極開展老年人保健宣傳。
（七）開展豐富多彩的文化娛樂活動(dòng)，為老年人帶去精神上的享受，進(jìn)一步豐富老年朋友的日常生活。
社區(qū)居家養(yǎng)老工作匯報(bào)篇十二
寶南街社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心自20xx年開辦以來，在區(qū)委區(qū)政府、街道辦事處的指導(dǎo)下，以創(chuàng)新精神和務(wù)實(shí)理念為指導(dǎo)，因地制宜、因戶制宜，高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量開展，現(xiàn)已初見成效，現(xiàn)將一年多來居家養(yǎng)老工作作一個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào)：
1、深入調(diào)查研究，明確服務(wù)對(duì)象。
為了了解社區(qū)養(yǎng)老對(duì)象的基本情況，社區(qū)開展了老年人狀況和需求的摸底調(diào)查工作，社區(qū)從收入狀況、現(xiàn)居住狀況、養(yǎng)老意愿、身體狀況、養(yǎng)老方式等方面著手展開調(diào)查。據(jù)統(tǒng)計(jì)，社區(qū)60周歲以上老人共431人，其中60-69周歲之間的老人共187人，70-79周歲之間的老人共145人，80周歲以上的老人共99人，享受低保的老人有16人，殘疾老人3人，空巢老人及獨(dú)居老人34人。對(duì)于開展居家養(yǎng)老服務(wù)持贊成態(tài)度的占老年人總數(shù)比例的85%。
2、建立健全各項(xiàng)制度和服務(wù)體系。
寶南街社區(qū)成立了專門的居家養(yǎng)老服務(wù)站，由社區(qū)主任吳艷任站長(zhǎng)，副主任呂文、副書記解明鳳任副站長(zhǎng)，王麗慧任專干，下設(shè)成員9人的組織機(jī)構(gòu)，其中解明鳳和王麗慧為專職助老服務(wù)員，并做到佩證上崗、各司其職。在制度層面上，確立了服務(wù)站工作流程、服務(wù)原則、服務(wù)方式、服務(wù)公約，明確了服務(wù)對(duì)象、服務(wù)職責(zé)和服務(wù)內(nèi)容，建立健全了《孤寡老人救助和監(jiān)護(hù)制度》、《居家養(yǎng)老檔案管理制度》，形成了一套完整的制度體系。
3、廣泛開展服務(wù)，充實(shí)活動(dòng)內(nèi)涵社區(qū)先后成立了三支服務(wù)隊(duì)。
（1）志愿者服務(wù)隊(duì)。為身邊的困難老人提供力所能及的幫助；社區(qū)先后成立了社區(qū)志愿者隊(duì)伍、老年志愿者隊(duì)伍、巾幗志愿者隊(duì)伍，青少年志愿者隊(duì)伍、“愛心話聊”志愿者、黨員志愿者開展結(jié)對(duì)幫扶服務(wù)。志愿者不定期到被服務(wù)的老人家里，為她（他）們進(jìn)行生活料理、精神慰籍、法律咨詢、康復(fù)理療等服務(wù)。及時(shí)掌握他們的需求，解決他們?cè)谏?、就醫(yī)、心理等方面存在的問題，為他們提供力所能及的幫助。
（2）老年人健身文娛活動(dòng)服務(wù)隊(duì)。為豐富老年人的文化生活，社區(qū)還專門開設(shè)了“圖書室和老年活動(dòng)室”，為老年人提供棋牌、娛樂、看書看報(bào)等活動(dòng)場(chǎng)地，并免費(fèi)開放。社區(qū)組建了老年腰鼓隊(duì)、器樂隊(duì)、合唱隊(duì)和健身隊(duì)，為其提供排練場(chǎng)地和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，讓老年人在鍛煉身體的同時(shí)做到老有所樂。
（3）建立了醫(yī)療保健服務(wù)隊(duì)。為保障老年人的身體健康，由瀏正街衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)務(wù)工作者組成醫(yī)療保健服務(wù)隊(duì)，利用醫(yī)院的優(yōu)勢(shì)，為60歲以上的老年人建立了健康檔案，定期對(duì)老年人進(jìn)行量血壓、健康咨詢等免費(fèi)義診。
1、老有所學(xué)為體現(xiàn)“老有所學(xué)”的宗旨，提升老年人的生活品味，豐富其精神生活，寶南街社區(qū)今年始終將老年人教育工作放在首要位置，開展一系列工作：
二是組織對(duì)貼近老年人生活，與老年人生活密切相關(guān)的生活知識(shí)的培訓(xùn)，進(jìn)行醫(yī)療保健、健身、法制宣傳、消防安全等內(nèi)容的培訓(xùn)。
三是借助社區(qū)大學(xué)這一平臺(tái)，與電大順星橋分校加強(qiáng)聯(lián)系，組織老年人參加計(jì)算機(jī)、書法、剪紙、投資理財(cái)、烹飪、糕點(diǎn)制作、養(yǎng)花、插花藝術(shù)、書法、合唱、繪畫各種培訓(xùn)活動(dòng)。以上活動(dòng)既保證了師資質(zhì)量，加之宣傳組織得力，老年人參與熱情很高，反響很好。
2、老有所樂。
為豐富老年人的業(yè)余生活，做到“老有所樂”，提高其生活質(zhì)量，社區(qū)從提高其文化生活入手，開展了一系列工作：
一是成立社區(qū)健身隊(duì)、合唱隊(duì)、管樂隊(duì)、舞蹈隊(duì)，建立健全隊(duì)伍的章程，培訓(xùn)各隊(duì)教練和隊(duì)長(zhǎng)，并免費(fèi)提供訓(xùn)練場(chǎng)地，大力支持社區(qū)老年人進(jìn)行相應(yīng)文體活動(dòng)。
二是免費(fèi)開放圖書閱覽室、健身活動(dòng)室、科普活動(dòng)中心供其使用，并設(shè)專人進(jìn)行管理，對(duì)現(xiàn)有12套健身器材進(jìn)行維護(hù)，同時(shí)新增科普類書籍200余冊(cè)，老年人心理輔導(dǎo)、日常保健、其它老年人讀物300余冊(cè)供其免費(fèi)借閱。
三是開展豐富多彩的文體活動(dòng)，如：
4月16日在芙蓉廣場(chǎng)舉辦了以“陽光廉正文化。綠色亞博亞。
運(yùn)”的廣場(chǎng)文娛活動(dòng)；
5月25日在芙蓉廣場(chǎng)舉辦了“牽手鄰里，共創(chuàng)低碳生活”為主題的廣場(chǎng)月月演活動(dòng)；
5月30日組織53名老年朋友去賀龍?bào)w育館進(jìn)行免費(fèi)體檢；7月16日組織老年朋友去農(nóng)家樂游玩。
每次活動(dòng)都盡量安排老年人參與或是組織他們觀看，最大限度的豐富他們的老年生活。
3、老有所養(yǎng)。
自芙蓉區(qū)推出居家養(yǎng)老服務(wù)以來，我社區(qū)與萬眾和家政服務(wù)公司簽訂協(xié)議，采取以“政府買單，萬眾和提供服務(wù)”的居家養(yǎng)老工作模式。我社區(qū)去年有8位老人享受此福利，今年又新增5人，社區(qū)充分利用這一平臺(tái)加強(qiáng)與萬眾和的聯(lián)系，解決老人的實(shí)際問題，建立被服務(wù)人員臺(tái)帳，并定期對(duì)老人就服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行回訪，做好服務(wù)質(zhì)量評(píng)估、反饋工作及相關(guān)工作記錄。
（二）建立社區(qū)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)為擴(kuò)充居家養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容，充分利用社區(qū)現(xiàn)有資源，結(jié)合社區(qū)老人實(shí)際需求，積極開辟社區(qū)白托服務(wù)和便民利民服務(wù)，社區(qū)與轄區(qū)門店簽訂社區(qū)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)協(xié)議書，就近為社區(qū)老人提供免費(fèi)或優(yōu)惠的服務(wù)，內(nèi)容涉及家政、法律援助、義診、就醫(yī)、送餐、配送日用百貨、送水、送氣、理發(fā)、照相、和洗燙，基本包涵老年人生活的各個(gè)方面。
社區(qū)通過對(duì)老年人狀況進(jìn)行模底，了解到三無老人、特困老人、空巢老人、殘疾老人的情況后，結(jié)合民政工作，幫助符合條件的老年人申請(qǐng)低保救助、醫(yī)療救助等社區(qū)救助，并在節(jié)假日對(duì)他們進(jìn)行各種形式的慰問活動(dòng)，發(fā)放救濟(jì)金和救助物質(zhì)，幫助他們解決一定的生活困難。
社區(qū)通過成立各種志愿者隊(duì)伍，開展各種志愿者活動(dòng)，不定期地陪護(hù)老年人看病、幫他們買菜、打掃衛(wèi)生、清理家務(wù)、做飯、理發(fā)、義診、愛心話聊等公益活動(dòng)，并充分利用社區(qū)社會(huì)資源，在轄區(qū)單位和樓棟中發(fā)動(dòng)廣泛宣傳，號(hào)召愛心單位和愛心人士對(duì)其捐款捐物，從生活上和心理上幫助他們。
社區(qū)居家養(yǎng)老工作匯報(bào)篇十三
一、愛崗敬業(yè)，文明守紀(jì)，尊重老人，盡職盡責(zé)、樂于奉獻(xiàn)。
二、舉止端正，服裝整潔，文明禮貌，保持身體健康，精神飽滿。
三、尊重老人隱私、生活習(xí)慣、宗教信仰及文化習(xí)俗，維護(hù)老人的尊嚴(yán)。
四、嚴(yán)格遵守規(guī)章制度和護(hù)理工作流程，虛心接受老人的批評(píng)和監(jiān)督。
五、待老人要熱情，工作要主動(dòng)，要熟悉老人生活習(xí)慣、愛好和情緒波動(dòng)變化，多與老人交流、溝通，及時(shí)了解老人的各種需求，使老人心里話有人說、遇到難事有人解決，對(duì)于不能解決的問題要向老人說明情況，得到諒解。
六、工作要?jiǎng)?chuàng)一流，做示范，嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，執(zhí)行服務(wù)工作流程，嚴(yán)格按服務(wù)承諾履行職責(zé)，自覺接受老人和監(jiān)督員的監(jiān)督。
七、同事之間要互相團(tuán)結(jié)、互相幫助，顧全大局，服從分配，不得搬弄是非，傳遞虛假信息。
八、按時(shí)上崗，不擅自離崗，不干私活，嚴(yán)格遵守規(guī)定工作時(shí)間，不得隨意更改服務(wù)時(shí)間、服務(wù)對(duì)象、服務(wù)內(nèi)容，不事提前請(qǐng)假。
九、每天上崗對(duì)老人做到“一看、二摸、三問、四巡視”，發(fā)現(xiàn)急重病情或緊急事項(xiàng)，立即通知管理人員采取相應(yīng)救助措施。
十、不利于老人團(tuán)結(jié)的話不說，不利于老人的事不做，對(duì)待老人要時(shí)刻做到腦子靈活、眼尖嘴甜、手腳勤快、辦事麻利。
十
一、服務(wù)人員要嚴(yán)格遵守工作時(shí)間，不遲到、不早退、不脫崗，不得在老人家休息，不動(dòng)老人一針一線。不在老人家里吃飯，不私拿擅用和損壞老人物品，不接受老人饋贈(zèng)。
十
二、要確保老人家中的環(huán)境衛(wèi)生、潔凈，室內(nèi)無雜物、無異味，清洗干凈老人衣服被褥，保證清潔無油污。
十
三、不弄虛作假，有問題及時(shí)匯報(bào)，維護(hù)中心的聲譽(yù)，樹立良好的個(gè)人形象。
十
四、主動(dòng)征求老人的意見，及時(shí)反饋需求信息。
十
五、詳細(xì)填寫護(hù)理工作日記，不得弄虛作假填寫不實(shí)信息。
社區(qū)居家養(yǎng)老工作匯報(bào)篇十四
自20xx年9月開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作以來，我們不斷的摸索，不斷的完善我們的工作與機(jī)制。居家養(yǎng)老服務(wù)工作開展以來我們本著讓老人生活安心、舒心讓老人子女放心、省心的服務(wù)思想認(rèn)真地對(duì)社區(qū)老人提供上門服務(wù)?，F(xiàn)就今年的工作做如下總結(jié)：
1、工作完成情況：
20xx年度我們完成了20xx年制定的工作目。在美蘭區(qū)社保局管轄內(nèi)的220名孤寡老人做了全面的調(diào)查摸底，并逐一核實(shí)家庭實(shí)際情況，并簽訂了50位孤寡老人作為服務(wù)對(duì)象（在50位服務(wù)對(duì)象中女性26人，男性24人，最大年齡86歲，最小57歲），建立基本信息檔案，在服務(wù)對(duì)象之中，有癱瘓、殘疾人，也有患慢性病長(zhǎng)期服藥的。自從啟動(dòng)上門服務(wù)工作以來我們定期上門為服務(wù)對(duì)象講解老年人保健知識(shí)、與老人談心、以排解他們的心理孤寂、給他們買菜做飯、陪醫(yī)送藥。他們住院期間我們送去營(yíng)養(yǎng)品和問候，使他們感受到了政府無微不至的關(guān)懷，服務(wù)員還在家里為生病的孤寡老人熬湯、包餃子，他們感受到我們的服務(wù)是那么的溫馨那么的周到。他們給我們的服務(wù)最好的報(bào)答就是含淚的目光沖著服務(wù)員遠(yuǎn)去的背影揮揮手。
2、工作中的困難及解決方法：
1）、針對(duì)孤寡老人生活孤僻的特點(diǎn)我們服務(wù)員充分發(fā)揮了工作時(shí)間靈活與自己的耐心不畏困難的特點(diǎn)，盡量選擇他們?cè)诩业臅r(shí)間上門服務(wù)，沒有因此漏掉一次約定的服務(wù)次數(shù)與縮短服務(wù)時(shí)間。
2）、在工作開展一年多里依然有部分老人不理解我們的工作性質(zhì)和目的，認(rèn)為只是走“過場(chǎng)”。我們耐心地給孤寡老人講解政府居家養(yǎng)老服務(wù)的政策，讓他們了解政府的這項(xiàng)惠民工作與我們公寓的專業(yè)化隊(duì)伍與機(jī)構(gòu)。“路遙知馬力日久見人心”，我們真心付出終于贏得孤寡老人與他們周邊鄰居的充分信任與贊賞。
3）、一年多的服務(wù)工作我們依然存在很多不足與困難，特別是與癱瘓臥床與癡呆的溝通時(shí)候經(jīng)常都吃閉門羹或不愿意給我們服務(wù)簽字確認(rèn)。從事居家養(yǎng)老服務(wù)工作以來，我們對(duì)遇到的困難一個(gè)一個(gè)克服，讓這些孤寡獨(dú)居和行動(dòng)不便的老人充分享受到了政府對(duì)他們的關(guān)懷。事實(shí)證明居家養(yǎng)老服務(wù)工作的推進(jìn)，讓越來越多的孤寡、高齡、空巢老人真切地體會(huì)到“愛老、助老、促和諧”的深刻內(nèi)涵。這對(duì)我們未來的工作提出更高的要求。
為了讓老人安心、舒心；讓黨與政府放心、省心在今后的工作中，我們將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，依托社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)，不斷完善工作機(jī)制，繼續(xù)進(jìn)行服務(wù)品質(zhì)的提升，努力為更多的.老人創(chuàng)造良好的居家養(yǎng)老環(huán)境和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷提升老年人對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)的滿意度，更加深化居家養(yǎng)老服務(wù)的層次，使居家養(yǎng)老服務(wù)工作更上一個(gè)新的臺(tái)階?，F(xiàn)將20xx年各項(xiàng)服務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)如下：
20xx年我們總共為老人服務(wù)1932次，政府購買服務(wù)時(shí)間4464小時(shí)，我們?yōu)槔先朔?wù)時(shí)間4546小時(shí)，超出82小時(shí)，20xx年傳承20xx年零投訴。
20xx年工作我們將從兩個(gè)方面去做：
1、狠抓服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)層次增加服務(wù)項(xiàng)目以滿足不同的老人群體要求。
2、全面推廣標(biāo)準(zhǔn)化管理與規(guī)范化操作，有機(jī)結(jié)合公寓養(yǎng)老服務(wù)與居家養(yǎng)老服務(wù)以形成居家養(yǎng)老服務(wù)為基礎(chǔ)，公寓養(yǎng)老為支撐一個(gè)新的養(yǎng)老服務(wù)體系。
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社區(qū)居家養(yǎng)老工作匯報(bào)篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
我們大家園家政服務(wù)中心創(chuàng)建于1998年,現(xiàn)有員工1000余人，擁有省內(nèi)外十余家加盟店。十二年來，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下，堅(jiān)持以“信譽(yù)質(zhì)量第一、滿意溫馨服務(wù)”為宗旨，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，努力做優(yōu)做強(qiáng)，不斷提高綜合能力，緊跟著政府的步伐以優(yōu)質(zhì)的家政服務(wù)贏得了社會(huì)和民眾的贊譽(yù)，在國(guó)內(nèi)家政服務(wù)市場(chǎng)中享有較高聲譽(yù)。
十二年來，共培訓(xùn)和安置下崗失業(yè)人員5000余人，為市民提供服務(wù)100多萬人次，把溫暖送到千家萬戶。由于成績(jī)突出，榮獲“中國(guó)家庭服務(wù)業(yè)先進(jìn)服務(wù)單位”、“山東省服務(wù)行業(yè)明星企業(yè)”、“全國(guó)服務(wù)業(yè)誠信興業(yè)先進(jìn)單位”、“山東省工會(huì)職業(yè)介紹先進(jìn)單位”、“濟(jì)南市職業(yè)技能競(jìng)賽先進(jìn)單位”等近30多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)?？偨?jīng)理周辰先生2014年被評(píng)為歷下區(qū)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、2014年被評(píng)為歷下區(qū)十大杰出青年、2014被評(píng)為歷下區(qū)勞動(dòng)模范，2014年獲得山東省富民興魯勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆?014年被評(píng)為齊魯好當(dāng)家人等稱號(hào)。
國(guó)市場(chǎng)投資加盟優(yōu)選項(xiàng)目”等。
濟(jì)南大家園家政中心自2014年開。
始服務(wù)居家養(yǎng)老工作，幾年來積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。2014年開始接管歷下區(qū)8個(gè)辦事處的居家養(yǎng)老工作，具體情況如下：實(shí)際服務(wù)老年人204戶，使用員工23人。我們的員工是固定員工，也就是“員工化”管理，定期進(jìn)行培訓(xùn)，使他們有較強(qiáng)的責(zé)任心和榮譽(yù)感。能以熱情、真誠、親切、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度為老人服務(wù)。隊(duì)伍員工化統(tǒng)一管理、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一工裝、佩戴工牌、統(tǒng)一要求、統(tǒng)一調(diào)配，確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
十幾年來公司秉承誠信為本，精益求精的服務(wù)理念，以標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、專業(yè)化、人性化的管理為老年人提供了“貼心”的服務(wù)。用我們的關(guān)心、愛心、細(xì)心、耐心換取了老人的開心、放心、稱心和歡心。
確保服務(wù)做到老人滿意、政府放心！我們采取以下措施：
1、定期組織服務(wù)人員學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，通過培訓(xùn)提高了服務(wù)人。
員的服務(wù)意識(shí)和法律意識(shí)。
2、通過服務(wù)情況反饋表和我們管理人員定期走訪老人，及。
時(shí)得到一些信息，確保服務(wù)質(zhì)量。
3、通過考核辦法獎(jiǎng)優(yōu)罰劣：滿意率在95%以上。
為合格；低于95%%每少1%分扣款5元以此類推。
處花園社區(qū)馬憲周——贈(zèng)濟(jì)南大家園家政服務(wù)中心，內(nèi)容是情系居民、服務(wù)熱情?！碑?dāng)時(shí)老人一進(jìn)服務(wù)大廳的時(shí)候特別激動(dòng)，并說：“我一定親自來謝謝你們，謝謝你們對(duì)我的關(guān)心和照顧。由于他們的到來使我的生活改變了許多，我越活越高興了。”當(dāng)我把他攙扶就坐后，又看到了我們公司的很多榮譽(yù)獎(jiǎng)牌和獎(jiǎng)杯感到非常震驚。逐一看了一遍，贊不絕口。我們的員工也是把老人當(dāng)成了自己的老人，尤其是今年夏天天氣悶熱，雨水較多，我和員工特別掛著老人，如果去不了就打電話問候沒事就放心了。
目前2014年下?lián)艿木蛹茵B(yǎng)老經(jīng)費(fèi)早已用完，公司已經(jīng)墊付員工工資5個(gè)月。等到條件允許以后，準(zhǔn)備組織適合老人參加的活動(dòng)，讓這些孤寡老人得到精神上的改善，體驗(yàn)到政府的溫暖與關(guān)愛。
下部的居家養(yǎng)老工作我們更要加倍努力，作為我們公司的大事來抓。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，要力爭(zhēng)擴(kuò)大服務(wù)范圍，我們真正把政府的的溫暖送到千家萬戶。政府的事就是我們的事，老人的事也是我們的事，居家養(yǎng)老工作是我們的責(zé)任。
工作做好，給政府領(lǐng)導(dǎo)交上一份滿意的答卷。
濟(jì)南大家園家政服務(wù)中心。
2014年10月。
為順應(yīng)老齡化社會(huì)發(fā)展形式需要，更好地為社區(qū)老年人辦好事、辦實(shí)事。我社區(qū)在街道工委辦事處指導(dǎo)下，開展了服務(wù)居家養(yǎng)老工作。我們的主要做法是：
一、摸清底子，健全體系。
1、深入調(diào)查研究，明確服務(wù)對(duì)象。
為了了解社區(qū)養(yǎng)老對(duì)象的基本情況，開展了老年人狀況和需求的摸底調(diào)查工作，從收入狀況、現(xiàn)居住狀況、養(yǎng)老意愿、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目等方面著手展開調(diào)查，并收集信息。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我社區(qū)60周歲以上老年人達(dá)到638人，其中，80周歲以上老年人達(dá)到197人，占60周歲以上老年人口的30.8%。獨(dú)居老人45人。
2、建立健全各項(xiàng)制度和服務(wù)體系。
以××新村舊會(huì)址做為居家養(yǎng)老服務(wù)點(diǎn)，成立了專門的居家養(yǎng)老領(lǐng)導(dǎo)小組，由社區(qū)主任曾××為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。集醫(yī)療、衛(wèi)生、娛樂活動(dòng)中心等于一體的居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為老年人提供最方便最快捷的生活服務(wù)。
二、立足現(xiàn)實(shí)，確定重點(diǎn)。
自理或自理困難，我們志愿者對(duì)其每月進(jìn)行一定時(shí)間的幫撫辦理免費(fèi)理發(fā)卡。對(duì)其他老人開設(shè)上門理發(fā)、生活用品代購、免費(fèi)體檢、上門保潔、志愿者結(jié)對(duì)等方式開展居家養(yǎng)老工作。
具體工作上我社區(qū)還成立了居家養(yǎng)老志愿者隊(duì)伍，我們建立了一對(duì)一的結(jié)對(duì)居家養(yǎng)老機(jī)制。組織社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作人員每月上門為他們作健康檢查，并建立健康檔案；不定期為居家養(yǎng)老人員打掃衛(wèi)生；每月上門開展聊天等情感溝通等方式進(jìn)行服務(wù)。通過一對(duì)一的結(jié)對(duì)，了解了老人的一些性格和脾氣，有利于工作的開展。通過調(diào)查摸底目前我社區(qū)居家養(yǎng)老的老人，一日三餐還能自理，不需要服務(wù)，但隨著年齡的增大，活動(dòng)的不便這方面的服務(wù)必須跟上，我們正在積極探索和研究。
三、正視困難。
居家養(yǎng)老服務(wù)工作處于起始階段，各項(xiàng)工作還處于探索之中，因此，存在著一些困難。
一是居家養(yǎng)老服務(wù)工作尚沒有成熟的理論來指導(dǎo)；二是居家養(yǎng)老的服務(wù)市場(chǎng)尚未形成，老年人消費(fèi)心理過于保守；三是居家養(yǎng)老服務(wù)人員的培訓(xùn)尚沒有系統(tǒng)規(guī)范的機(jī)制；四是推進(jìn)居家養(yǎng)老服務(wù)工作資金困難。
在今后工作中我們將繼續(xù)探索居家養(yǎng)老的好模式，來解決高齡、空巢、困難老人和殘疾人員的生活。
隨著老齡化社會(huì)的不斷推進(jìn)，老年人的不斷增加，以及家庭小型化和空巢家庭的出現(xiàn)，傳統(tǒng)的養(yǎng)老模式已逐步不能適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展和老年人的養(yǎng)老需求。為積極應(yīng)對(duì)社會(huì)老齡化趨勢(shì)，滿足老年群體日益增長(zhǎng)的養(yǎng)老服務(wù)需求，全面提高老年人晚年生活質(zhì)量，根據(jù)街道居家養(yǎng)老工作實(shí)施意見，我們東虹社區(qū)迅速行動(dòng)起來，積極推進(jìn)了居家養(yǎng)老工作，具體體現(xiàn)在：
一、強(qiáng)化軟件建設(shè)。
1、注重學(xué)習(xí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
居家養(yǎng)老工作對(duì)社區(qū)來說是一個(gè)全新的工作，正處于起步探索階段。因此，加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流，增強(qiáng)對(duì)居家養(yǎng)老工作的重視與認(rèn)識(shí)是做好該項(xiàng)工作的基礎(chǔ)。為此，社區(qū)在街道統(tǒng)一要求下建立了居家養(yǎng)老工作服務(wù)站，成立了以社區(qū)書記為站長(zhǎng)的居家養(yǎng)老工作班子，并組織開展內(nèi)部學(xué)習(xí)，對(duì)現(xiàn)階段社會(huì)老齡化狀態(tài)及社區(qū)居家養(yǎng)老工作手冊(cè)進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，使大家充分認(rèn)識(shí)到居家養(yǎng)老工作的重要性和必要性，統(tǒng)一了工作思想，明確了工作責(zé)任和工作任務(wù)，并進(jìn)行了合理的分工，為扎實(shí)推進(jìn)居家養(yǎng)老工作提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。
2、宣傳調(diào)查、需求明確。
根深蒂固，要轉(zhuǎn)變老年人長(zhǎng)期以來對(duì)養(yǎng)老觀念的轉(zhuǎn)變還需要一。
天看電視，且承諾他們只要幫助和需要一定隨叫隨到，讓他們感受到家庭的溫暖，子女的孝順。同時(shí)組織黨員、社區(qū)工作人員、居民骨干等開展愛心捐款，用籌得的愛心款為服務(wù)對(duì)象購置換季衣服增添家庭必需品等。
3、籌建志愿者隊(duì)伍，建立居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
根據(jù)社區(qū)實(shí)際，整合轄區(qū)單位資源，建立了各項(xiàng)為老服務(wù)點(diǎn)，通過與轄區(qū)內(nèi)服務(wù)行業(yè)經(jīng)營(yíng)店簽訂加盟協(xié)議，以加盟店為網(wǎng)絡(luò)分布的服務(wù)形式，為服務(wù)對(duì)象提供各類生活保健服務(wù)。到目前為止，我們已與轄區(qū)16家經(jīng)營(yíng)戶簽訂了服務(wù)協(xié)議。同時(shí)，充分挖掘調(diào)動(dòng)社區(qū)黨組織、團(tuán)組織、老年協(xié)會(huì)、巾幗隊(duì)等團(tuán)隊(duì)作用及居民的人力資源優(yōu)勢(shì)，組建了水電、醫(yī)療、維修等8支為老服務(wù)志愿者隊(duì)伍，為老年人開展打掃衛(wèi)生、代購物品、讀報(bào)聊天等家政、精神慰藉服務(wù)。
二、加強(qiáng)硬件建設(shè)。
我們將依托社區(qū)原老年活動(dòng)中心。
這個(gè)平臺(tái)，建立社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站，通過一室多用和改建相結(jié)合的原則，嚴(yán)格按照居家養(yǎng)老“12”室的硬件建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)硬件建設(shè)，一樓設(shè)立康體室；二樓第一間設(shè)立棋牌室、餐飲室，第二間設(shè)立辦公室和談心室；第三間設(shè)立圖書室、演練室和閱覽室；第四間設(shè)立休息室，將原來的男女廁所重新裝修改造成洗衣室和洗手間，洗浴室打算利用社區(qū)洗浴網(wǎng)店為老年人進(jìn)行洗浴服務(wù)，使有限的服務(wù)場(chǎng)所得到高效合理的使用，努力把社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站建成老年人的溫馨家園。
三、存在問題和困難。
1、老年人傳統(tǒng)的養(yǎng)老觀念及我們的服務(wù)意識(shí)還有待轉(zhuǎn)變和提高。
2、社區(qū)志愿者隊(duì)伍人數(shù)還有待進(jìn)一步壯大。
3、為老年人提供醫(yī)療保健的資源還有待挖掘。
4、居家養(yǎng)老工作組織、網(wǎng)點(diǎn)等服務(wù)體系運(yùn)轉(zhuǎn)還需進(jìn)一步實(shí)踐和探索，專。
業(yè)化、規(guī)范化水平不高。
社區(qū)居家養(yǎng)老作為一種新型的養(yǎng)老模式，還處在起步階段，如何讓居家養(yǎng)老工作走上正?；?、規(guī)范化道路，開創(chuàng)我們東虹社區(qū)居家養(yǎng)老工作的特色、亮點(diǎn)還需我們不斷探索和學(xué)習(xí)。為此，我們將以尊老、愛老、敬老、助老的服務(wù)理念為宗旨，以熱情的工作態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，扎實(shí)的工作舉措扎實(shí)推進(jìn)居家養(yǎng)老工作，力爭(zhēng)將我們社區(qū)的居家養(yǎng)老工作做實(shí)、做好。
東虹社區(qū)居委。
2014年4月。
社區(qū)被確定為全市首批居家養(yǎng)老服務(wù)試點(diǎn)社區(qū)之一。社區(qū)認(rèn)真按照上級(jí)部署，緊緊圍繞“以人為本，關(guān)愛老年人，提高老年人生活質(zhì)量”的工作思路。本著“為社區(qū)老人服務(wù)，為繁忙兒女分憂，做奉獻(xiàn)的使者”為服務(wù)宗旨，積極探索居家養(yǎng)老服務(wù)新路子，著力構(gòu)建組織網(wǎng)絡(luò)、完善服務(wù)功能，擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域，有力地促進(jìn)了家庭、社區(qū)和社會(huì)的和諧?，F(xiàn)將主要做法匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化居家養(yǎng)老服務(wù)組織保證。
社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)實(shí)施方案》，組建居家養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)居家養(yǎng)老服務(wù)站，配。
動(dòng)轄區(qū)志愿者參與居家養(yǎng)老服務(wù)工作，組建了黨員、團(tuán)員青年、低齡老人3支為老年人服務(wù)志愿者服務(wù)隊(duì)。從老年人最需求、能在短期內(nèi)通過努力又能夠解決的問題入手，為老年人提供及時(shí)、便捷、高質(zhì)量、人性化的服務(wù)，努力將社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作向縱深方向推進(jìn)。
二、整合資源，完善居家養(yǎng)老服務(wù)體系。
內(nèi)離退休干部活動(dòng)中心、圖書館、社區(qū)老年人活動(dòng)中心、社區(qū)老年學(xué)校整合為一體，吸納社會(huì)力量參與為老服務(wù)。通過入戶調(diào)查對(duì)社區(qū)內(nèi)60周歲以上老人的家庭情況、收入水平、養(yǎng)老意愿、服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等問題進(jìn)行詳細(xì)摸底，并登記造冊(cè)。建立社區(qū)老年人信息庫，以掌握第一手資料，為開展社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作提供基礎(chǔ)底數(shù)。二是布好網(wǎng)點(diǎn)。根據(jù)老人的實(shí)際需求情況，我們居家養(yǎng)老服務(wù)站分別與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、理發(fā)店、家電維修中心、修配鎖、快餐店小超市等10多家服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)簽訂了為老服務(wù)協(xié)議。三是創(chuàng)新載體。社區(qū)根據(jù)老年人的特點(diǎn)制定了愛心助老服務(wù)卡分別提供優(yōu)惠服務(wù)。社區(qū)的老年人持愛心助老卡到轄區(qū)為老服務(wù)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)可以享受5-10%的優(yōu)惠。對(duì)一些行動(dòng)不便的老人，社區(qū)的理發(fā)師傅就會(huì)上門服務(wù)。社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作開展以來，已為老年人提供各類免費(fèi)服務(wù)達(dá)635人，開展有償服務(wù)老人51人，享受政府購買服務(wù)老人1人。目前社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站已投入經(jīng)費(fèi)25萬元。
三、完善設(shè)施，搭建居家養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)。
迫切的養(yǎng)老服務(wù)問題。一是整合社區(qū)資源將文化街的書報(bào)閱覽室進(jìn)行改造，建立了社區(qū)老年人讀書室。二是建立醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)站。依托社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站成立社區(qū)居家養(yǎng)老醫(yī)療衛(wèi)生所，為轄區(qū)老人建立健康檔案，并設(shè)立心理咨詢室，開展老年人精神慰藉服務(wù)，同時(shí)每季度開辦一期健康知識(shí)講座，每年為社區(qū)60歲以上老年人免費(fèi)體檢2次。三是建立老年人活動(dòng)中心。成立了社區(qū)夕陽紅閩劇團(tuán)、社區(qū)藝術(shù)團(tuán)，社區(qū)老體協(xié)分會(huì)，組織老年人開展唱歌、跳舞、書畫、詩歌、棋牌、讀書、看報(bào)等活動(dòng)。成立了老年人拳劍隊(duì)、健身隊(duì)、舞蹈隊(duì)、腰鼓隊(duì)、門球隊(duì)、合唱隊(duì)等多支文體活動(dòng)隊(duì)伍。
四、服務(wù)聯(lián)動(dòng)，提升居家養(yǎng)老服。
務(wù)質(zhì)量。
一是健全機(jī)制。每月召開一次居家養(yǎng)老服務(wù)工作例會(huì)，及時(shí)掌握居家養(yǎng)老服務(wù)情況；熱情接聽服務(wù)熱線，熱心提供有關(guān)服務(wù)，合理收取相關(guān)費(fèi)用；每半年對(duì)有服務(wù)需求的老年人和服務(wù)隊(duì)的工作情況作一次總結(jié)；每季對(duì)有服務(wù)需求的老年人進(jìn)行一次服務(wù)類別界定；對(duì)高齡獨(dú)居老人實(shí)行上門探望制和委托管理制；每年對(duì)社區(qū)老年人的情況做一次全面核查，并登記造冊(cè)，分類管理。二是強(qiáng)化隊(duì)伍。建立了專業(yè)服務(wù)和義工服務(wù)以及志愿者服務(wù)相結(jié)合的居家養(yǎng)老服務(wù)隊(duì)伍。三是分類服務(wù)。從老年人實(shí)際需求出發(fā)，組織退休低齡老人志愿者參與社區(qū)助老服務(wù)活動(dòng)；對(duì)生活不能自理的老人采取派專人上門護(hù)理，滿足老年人生活照料、醫(yī)療護(hù)理、文化娛樂、心理慰藉等多種需求服務(wù)。四是豐富載體。依托社區(qū)“鄰里節(jié)”等平臺(tái)，開展“手牽手、互幫、互助、互愛，共建和諧大家庭”活動(dòng)。五是雙促互動(dòng)。社區(qū)在為老年人服務(wù)的同時(shí)，也積極發(fā)動(dòng)轄區(qū)老年人參與社區(qū)管理和建設(shè)服務(wù)，特別是在社區(qū)深入開展實(shí)施“168”工作模式以來，轄區(qū)老年人積極參與文明新風(fēng)創(chuàng)建、治安巡邏、未成年教育、社情民意反饋等6個(gè)崗位的認(rèn)領(lǐng)。
通過近一年的積極探索與實(shí)踐，社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作取得了一定成效，社會(huì)資源得到進(jìn)一步有效挖掘和整合，為老服務(wù)設(shè)施建設(shè)取得新進(jìn)展，服務(wù)項(xiàng)目不斷豐富和深化，服務(wù)質(zhì)量不斷提高。
五、下一步工作打算。
1、將尊老敬老教育納入社區(qū)教育體系，把尊老敬老作為評(píng)定“文明家庭、文明十星戶、文明書香家庭戶”的重要評(píng)定尺度，從而形成良好的尊老敬老的社會(huì)氛圍。
2、增加更多的服務(wù)設(shè)施，開展有益老人心理溝通、感情交流的活動(dòng)。
齡、空巢、困難老人和殘疾人員的生活。
xx社區(qū)居民委員會(huì)。
2014年11月11日。
以人為本彰顯特色。
努力營(yíng)造老年朋友幸福家園。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
樂等方面取得了明顯成效，現(xiàn)就一年來我社區(qū)居家養(yǎng)老工作的開展情況匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)工作措施，完善配套設(shè)施。
活動(dòng)場(chǎng)所。從機(jī)構(gòu)、制度、場(chǎng)地、資金、功能上充分保證老年人工作軟、硬件的落實(shí)。
二、認(rèn)真摸清底數(shù)，積極開展宣傳，活動(dòng)豐富多彩。
關(guān)心和帶動(dòng)廣大老年人朋友參與社會(huì)建設(shè)，宣傳和貫徹黨的有關(guān)政策，開展多樣化的活動(dòng)以豐富老年人的精神文化生活，是居家養(yǎng)老最根本的工作。為此，我們對(duì)老年人工作實(shí)行了動(dòng)態(tài)化管理，定期組織各類宣傳，開展豐富多彩的活動(dòng)。
也及時(shí)跟進(jìn)服務(wù)，幫助其排憂解難。
活，又使老年人們體會(huì)到了社區(qū)老協(xié)堅(jiān)強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力。
三、扎實(shí)開展服務(wù)，拓寬服務(wù)渠道，提升工作品質(zhì)。
為了給社區(qū)內(nèi)老年人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我們從嚴(yán)要求自己。盡量做到工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，做到“人無我有，人有我精，人精我新”。志愿者服務(wù)、協(xié)議網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)、老年人維權(quán)，我們都做得有聲有色。
~26~。
各種文藝匯演。一支醫(yī)療保健服務(wù)隊(duì)，由洞井衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的醫(yī)務(wù)工作者組成，為60歲以上的老年人建立了健康檔案，定期對(duì)老年人進(jìn)行免費(fèi)健康咨詢和上門義診。
2、服務(wù)市場(chǎng)化，提升老年人的幸福感。
~28~。
導(dǎo)服務(wù)，并開設(shè)了咨詢熱線電話，解決老年朋友在處理家庭問題上遇到的一些問題和麻煩。目前我社區(qū)的合作服務(wù)項(xiàng)目從去年的9項(xiàng)增加到了12項(xiàng)，受到了社區(qū)老年朋友的熱烈歡迎和一致好評(píng)。
3、服務(wù)典型化，強(qiáng)化老年人的認(rèn)同感。
利用社區(qū)各類平臺(tái)加強(qiáng)輿論宣傳，弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德，廣泛開展敬老、愛老、助老的教育，擴(kuò)大社會(huì)的影響力。結(jié)合黨建創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，積極發(fā)揮五老優(yōu)勢(shì)，培養(yǎng)了一批以志愿者王英為代表的先進(jìn)模范老人典型，并將其事例進(jìn)行推廣；培養(yǎng)了一支由老年人組成的義務(wù)巡邏隊(duì)，讓老年朋友的身影活躍在社區(qū)，帶動(dòng)更多的老年朋友發(fā)揮余熱，利用空閑時(shí)間繼續(xù)為社會(huì)、為家園作貢獻(xiàn)，作努力。
以志愿者工作站為依托，將居家養(yǎng)老工作推上更高的臺(tái)階。也懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們從嚴(yán)要求，多提寶貴意見。我們一定本著對(duì)老年人高度負(fù)責(zé)、對(duì)老年人事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度認(rèn)真落實(shí)。
再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)蒞臨指導(dǎo)！
~30~。
社區(qū)居家養(yǎng)老工作匯報(bào)篇十六
社區(qū)黨委：
根據(jù)區(qū)委組織部、區(qū)黨委的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室《關(guān)于深入開展在職黨員到社區(qū)報(bào)到為群眾服務(wù)工作的意見》精神，茲介紹我單位xx到你社區(qū)報(bào)到。
該職務(wù)為xx，有xx特長(zhǎng)。
請(qǐng)予接洽并安排認(rèn)領(lǐng)服務(wù)項(xiàng)目。
該在社區(qū)服務(wù)群眾的情況，請(qǐng)及時(shí)向我單位反饋。
聯(lián)系人：陳克軍聯(lián)系電話：xxxx黨員手機(jī)號(hào)碼：
北郊辦事處黨工委(蓋章)。
20xx年x月x日。
社區(qū)居家養(yǎng)老工作匯報(bào)篇十七
為認(rèn)真貫徹民政部《關(guān)于開展養(yǎng)老服務(wù)社會(huì)化示范活動(dòng)的通知》(民函___號(hào))和泰州、市政府《關(guān)于實(shí)施改善民生十大工程的意見》，結(jié)合我市實(shí)際特制定實(shí)施方案如下：
一、指導(dǎo)思想。
開展村(社區(qū))居家養(yǎng)老工作，要以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)持“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的工作宗旨，立足村(社區(qū))實(shí)際狀況，以保障社區(qū)老年人為重點(diǎn)，以滿足社區(qū)老年人的生活照料、文化娛樂、康復(fù)醫(yī)療、體育健身、精神慰藉和法律援助等需求為出發(fā)點(diǎn)，組織發(fā)動(dòng)各方社會(huì)力量參與和支持居家養(yǎng)老服務(wù)工作，為促進(jìn)社會(huì)福利事業(yè)發(fā)展，推動(dòng)和_諧社會(huì)建設(shè)作出進(jìn)取貢獻(xiàn)。
20__年，已經(jīng)建成的14個(gè)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站要繼續(xù)按既定職能正常開展養(yǎng)老服務(wù)工作，并且不斷擴(kuò)大服務(wù)對(duì)象，創(chuàng)新服務(wù)資料、方式和機(jī)制；20__年在全市所有的村和社區(qū)都建立居家養(yǎng)老服務(wù)站，為社區(qū)的老年人及老年人家庭開展福利服務(wù)，并適當(dāng)兼顧殘疾人和未成年人。努力建成城鄉(xiāng)一體化的社會(huì)化養(yǎng)老服務(wù)體系。
三、措施及要求。
(一)建立組織網(wǎng)絡(luò)。
每個(gè)村(社區(qū))都成立由村(居)委會(huì)主任任站長(zhǎng)，負(fù)責(zé)民政或老齡工作的村(居)委會(huì)成員、村(社區(qū))居民小組長(zhǎng)、義工代表為成員的居家養(yǎng)老社會(huì)化服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)村(社區(qū))的居家養(yǎng)老工作，并明確專人負(fù)責(zé)日常工作。服務(wù)站及時(shí)發(fā)放招募倡議書，組建居家養(yǎng)老義工服務(wù)隊(duì)和社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)，并根據(jù)隊(duì)員的特長(zhǎng)、職業(yè)、年齡等分類登記造冊(cè)。
(二)調(diào)查服務(wù)需求。
居民小組長(zhǎng)對(duì)居民小組內(nèi)的各類老年人發(fā)放《社區(qū)老年人養(yǎng)老服務(wù)需求調(diào)查表》，對(duì)老年人的需求進(jìn)行調(diào)查，并按照年齡分類匯總(如60周歲至69周歲、70周歲至79周歲、80周歲至89周歲、90周歲以上不一樣類型)，對(duì)不一樣類型老人的基本需求有大致了解。同時(shí)將空巢獨(dú)居老人、困難老人、殘疾老人、百歲老人的服務(wù)需求單獨(dú)匯總。
(三)廣泛宣傳發(fā)動(dòng)。
各居家養(yǎng)老服務(wù)站要經(jīng)過懸掛宣傳標(biāo)語、向居民發(fā)放開展居家養(yǎng)老服務(wù)公開信和招募志愿者義工倡議書等形式，使廣大居民了解開展居家養(yǎng)老的目的和意義。發(fā)動(dòng)居民進(jìn)取參與居家養(yǎng)老服務(wù)站的建設(shè)和管理工作。
(四)健全管理制度。
《社區(qū)居家養(yǎng)老工作計(jì)劃》、《社區(qū)居家養(yǎng)老工作職責(zé)》、《社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)承諾》、《社區(qū)居家養(yǎng)老考核制度》等各項(xiàng)制度，確保居家養(yǎng)老工作有章可循，有條不紊，運(yùn)行規(guī)范。
(五)明確服務(wù)對(duì)象和資料。
各服務(wù)站必須根據(jù)老年人需求合理確定服務(wù)資料，與參加居家養(yǎng)老服務(wù)的單位、個(gè)人簽訂服務(wù)協(xié)議書。義工、志愿者服務(wù)隊(duì)員認(rèn)領(lǐng)服務(wù)對(duì)象后，要簽訂服務(wù)承諾書。居家養(yǎng)老服務(wù)站要及時(shí)向村(社區(qū))公示結(jié)對(duì)服務(wù)對(duì)象、服務(wù)資料、服務(wù)時(shí)間、收費(fèi)方式和服務(wù)電話等。每次服務(wù)后填寫服務(wù)情景反饋表。
(六)加強(qiáng)指導(dǎo)和監(jiān)管。
區(qū)、鎮(zhèn)(街道)民政部門要加強(qiáng)對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)站的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)管，督促各服務(wù)站正常、規(guī)范開展服務(wù)。定期組織培訓(xùn)活動(dòng)，提高居家養(yǎng)老服務(wù)站的管理水平和養(yǎng)老服務(wù)工作人員的業(yè)務(wù)本事。經(jīng)過走訪調(diào)查、電話詢問等多種形式了解服務(wù)站開展服務(wù)的情景，確保資助資金全部用于設(shè)施改造和養(yǎng)老服務(wù)等方面。建立年檢制度，對(duì)貼合受助條件的繼續(xù)完成資助，對(duì)不貼合受助條件的，停止資助或追回已資助的資金。