通過(guò)總結(jié)，我們可以找到自己取得成功的原因，并在此基礎(chǔ)上不斷完善自己。較為完美的總結(jié)需要我們客觀(guān)地評(píng)價(jià)自己，既要看到成績(jī)和成功，也要發(fā)現(xiàn)不足和問(wèn)題。通過(guò)研究這些總結(jié)范文，我們可以學(xué)習(xí)到一些寫(xiě)作的技巧和套路。
普通員工年終總結(jié)個(gè)人篇一
轉(zhuǎn)眼20xx年即將過(guò)去，回憶即將過(guò)去的一年個(gè)人的工作，學(xué)習(xí)了一些新知識(shí)，同時(shí)發(fā)現(xiàn)了一些不足，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
本人能遵守好xx電子廠(chǎng)的各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)上下班，無(wú)遲到、早退現(xiàn)象。班中不做與工作無(wú)關(guān)的事嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作，團(tuán)結(jié)好同事，相互關(guān)心并認(rèn)真貫徹和執(zhí)行好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)文件精神和要求，自覺(jué)維護(hù)好企業(yè)形象。
1、安全方面：本人上班前能夠自覺(jué)的穿戴好勞保用品，認(rèn)真參加各項(xiàng)安全培訓(xùn)，做好筆記。牢固樹(shù)立起“安全第一，預(yù)防為主”的思想，并認(rèn)真貫徹到每位組員，真正做到生產(chǎn)在忙安全不忘。
從而保證了本組各類(lèi)安全事故為“零”，在xx月份本班組涉及到危險(xiǎn)、一級(jí)動(dòng)火作業(yè)幾十起，如在焊接滿(mǎn)流槽，離心機(jī)回流管、結(jié)晶槽補(bǔ)焊、母液儲(chǔ)槽補(bǔ)焊等，在每次檢修前都能做好安全檢修工作的準(zhǔn)備工作，如個(gè)槽的清掃工作，消防器材的準(zhǔn)備工作，檢修施工單位手續(xù)的檢查、簽字掛牌的確認(rèn)，檢修過(guò)程中做好跟蹤檢查，確保了安全檢修工作順利的進(jìn)行。
2、生產(chǎn)方面：在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和班組人員的配合下，硫銨產(chǎn)量每月都能夠超額完成，硫酸消耗每月都完成的較好，這與廣大職工的工作表現(xiàn)也是分不開(kāi)的。硫銨產(chǎn)量競(jìng)賽中，在班組的共同努力下，本班組多次取得好成績(jī)。
3、生產(chǎn)質(zhì)量：硫銨產(chǎn)品質(zhì)量合格率100%，組要可以從以下幾個(gè)方面工作：
(1)母液的酸度。在正常生產(chǎn)出料過(guò)程中，每班組認(rèn)真控制好酸度，保證在3-5%之間，使硫銨結(jié)晶連續(xù)均勻長(zhǎng)大。
(2)合理母液溫度。我們控制在50℃左右，根據(jù)氣候的不同及時(shí)調(diào)節(jié)，保證了硫銨顆?？焖龠B續(xù)形成長(zhǎng)大。
(3)加強(qiáng)離心機(jī)的操作，連續(xù)均勻下料，保證了游離酸和水份的合格
(4)加強(qiáng)干燥床床溫的控制和床面、床眼的清潔，每周徹底清理一次，確保成品硫銨水份的合格。
本人能夠自覺(jué)按時(shí)參加各項(xiàng)培訓(xùn)，上課做好筆記，考試均能夠。另外對(duì)新工人的培訓(xùn)，從安全知識(shí)講起，平時(shí)實(shí)踐操作中聯(lián)系安全源辨識(shí)和安全操作規(guī)程，使他們真正熟悉了才讓他們親手獨(dú)立操作。在操作過(guò)程中再仔細(xì)耐心的和他們講些設(shè)備易發(fā)生的故障及本崗位易發(fā)生的事故，遇到類(lèi)似事故如何處理，使他們心中有底、遇事不亂。
1、經(jīng)過(guò)一年工作下來(lái)，本人發(fā)現(xiàn)還存在一些不足。如小組管理水平還欠缺，工作中有時(shí)不能抓住重點(diǎn)，尤其是崗位人員缺少時(shí)自己忙自己的不能很好的關(guān)心好崗位人員的操作，把各項(xiàng)工作想全、做細(xì)。另外業(yè)務(wù)技術(shù)水平還待學(xué)習(xí)加強(qiáng)。
2、下一步打算。加強(qiáng)自己技術(shù)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，不懂多問(wèn)，團(tuán)結(jié)好同事之間的關(guān)系，認(rèn)真貫徹和完成好各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，使自己和本組有新的進(jìn)步。
車(chē)間普通員工個(gè)人年終總結(jié)二
來(lái)到車(chē)間是我的機(jī)遇，讓我能夠來(lái)到這么一個(gè)充滿(mǎn)快樂(lè)的地方，在這段工作時(shí)間里，我得到了車(chē)間大伙的幫助，順利完成工作任務(wù)，在工作中收獲良多有必要做個(gè)總結(jié)。
在工作中每一個(gè)人都會(huì)遇到困哪，我也不例外，我一開(kāi)始沒(méi)有擺正自己的位置，始終保持著以前的心態(tài)，面對(duì)車(chē)間的工作，環(huán)境，人物，都懷著忐忑的心情，把自己的位置沒(méi)有放正確，一直是放到了局外人的地方，很長(zhǎng)一段時(shí)間都沒(méi)有融入到自己的工作中卻，做事也變得畏手畏腳，因?yàn)橐磺卸际悄敲吹哪吧敲吹淖屓艘粫r(shí)不好接受，讓工作不能夠順利的開(kāi)展，感到非常的不適應(yīng)，不知一次的沮喪過(guò)，滴落過(guò)，對(duì)自己也憤怒過(guò)，感到自己很沒(méi)有，簡(jiǎn)單的工作都做不好。時(shí)間是良藥可以撫平創(chuàng)傷，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間工作我也慢慢的適應(yīng)了工作把自己的位置擺正，去做好自己該做的是。
工作不是一個(gè)人就能夠做好的，需要努力的去做好自己的工作工作之余，做好團(tuán)推工作，在車(chē)間中，我們永遠(yuǎn)都是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，很多的工作都需要團(tuán)隊(duì)共同完成，共同去努力，一個(gè)人的力量就如同一根筷子，很容易折斷，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量就如同一把筷子，折不斷，團(tuán)隊(duì)的力量是非常強(qiáng)大的，我在工作的時(shí)候，會(huì)積極配合好團(tuán)隊(duì)工作，一團(tuán)隊(duì)為榮，讓自己融入到團(tuán)隊(duì)中去，和團(tuán)隊(duì)共同努力，去完成目標(biāo)，注重團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)，遵守團(tuán)隊(duì)的紀(jì)律，維護(hù)團(tuán)隊(duì)的尊嚴(yán)，通過(guò)團(tuán)隊(duì)工作讓工作變得更輕松，更簡(jiǎn)單。
自身強(qiáng)才是關(guān)鍵，不然無(wú)論是在團(tuán)隊(duì)中還是在企業(yè)中，自身不夠強(qiáng)永遠(yuǎn)都是做不好工作的，因此我積極參加車(chē)間安排的培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn)期間的知識(shí)，努力做到學(xué)好用好，不斷的把所學(xué)的知識(shí)用到工作中去，通過(guò)工作讓自己掌握熟悉，了解，用積極的心態(tài)去工作，學(xué)習(xí)，遇到問(wèn)題不逃避，勇敢面對(duì)。向老前輩們請(qǐng)教，讓他們空閑的時(shí)候指點(diǎn)自己，通過(guò)不斷的積累不斷的查漏補(bǔ)全，不斷的進(jìn)步，讓自己在工作總補(bǔ)足自己的不會(huì)做，讓自己能夠獨(dú)立面對(duì)各種困難，讓自己有信心，有毅力做好。
在工作時(shí)認(rèn)真，把工作做細(xì)做精，通過(guò)不斷的去工作去總結(jié)，把自己在工作的問(wèn)題，解決，工作時(shí)堅(jiān)守本心，不為外物所動(dòng)，不被其他因素影響，把工作做到位，不想著投建?；煌祽?，認(rèn)真對(duì)待，努力做好，在工作的時(shí)候不分心，不氣餒，始終保持工作的熱情，保持工作的態(tài)度，給自己，給企業(yè)一份完美的答卷，做到自己應(yīng)做的，報(bào)把本職工作做好，工作做完工作經(jīng)常檢查，以防工作的過(guò)程中出現(xiàn)漏洞或者失誤，保證自己工作的質(zhì)和量。
在工作中我始終保持這虛心好學(xué)，努力工作不讓自己工作出現(xiàn)問(wèn)題，在今后的工作里，我還會(huì)一直按當(dāng)前的工作方式工作。
普通員工年終總結(jié)個(gè)人篇二
我走進(jìn)建行，正式成為一名建行的員工。經(jīng)過(guò)為期一個(gè)月的培訓(xùn)之后，我分配到常熟分行，成為這里的一名綜合柜員。在這一年多的時(shí)間里，我完成了從一個(gè)青澀的學(xué)生向一名建行職業(yè)人的角色轉(zhuǎn)換。這里面，少不了各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的諄諄教導(dǎo)，少不了各位同事對(duì)我們的不吝教誨，也少不了建行這個(gè)大家庭對(duì)我的關(guān)懷。
參加工作以來(lái)，我立足本職崗位，踏實(shí)工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教，只有這樣，才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī)。在為客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中，我始終堅(jiān)持想客戶(hù)之所求，急客戶(hù)之所需，排客戶(hù)之所憂(yōu)，為客戶(hù)提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體，給客戶(hù)留下了良好的印象，也贏(yíng)得了客戶(hù)的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí)，在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營(yíng)銷(xiāo)方式，為客戶(hù)提供一定的方便，靈活、適度地為客戶(hù)提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶(hù)提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)?，沒(méi)有挑剔的客戶(hù)，只有不完美的服務(wù)。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識(shí)，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實(shí)踐，熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效，讓客戶(hù)少等、少跑、少問(wèn)，給客戶(hù)提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。
初入職場(chǎng)一年的我就已經(jīng)深刻感受到銀行業(yè)大力發(fā)展的腳步，與銀行間越來(lái)越激烈的競(jìng)爭(zhēng)。各家銀行都在不斷地推出自己的新產(chǎn)品，發(fā)掘新的銷(xiāo)售渠道。因此，作為建行的一名新員工，如何在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的環(huán)境下，在做好服務(wù)的同時(shí)做好營(yíng)銷(xiāo)工作呢?那就是積極營(yíng)銷(xiāo)。但如何才能做到成功的營(yíng)銷(xiāo)呢，下面就我在實(shí)際工作當(dāng)中總結(jié)的一些技巧。
蘇通龍卡ic信用卡，我們?cè)跔I(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)之前一定要對(duì)這張卡有著充分的了解。比如這張卡的功能=ic卡金融功能+高速公路通行繳費(fèi)，也就是客戶(hù)除了可以用這張卡正常消費(fèi)使用之外，還可以在高速公路上享受先通行，后付款的簡(jiǎn)便方式，因此這對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)常需要行駛于高速公路的客戶(hù)來(lái)說(shuō)絕對(duì)是一個(gè)強(qiáng)有力的優(yōu)勢(shì)。除此之外，該卡還有附加的促銷(xiāo)活動(dòng)，即辦卡免費(fèi)送obu活動(dòng)，也是我們?cè)跔I(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)時(shí)的一大著重點(diǎn)。
作為一名普通柜員，每一位客戶(hù)都是我們的業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)象。首先要樹(shù)立良好的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)意識(shí)，讓營(yíng)銷(xiāo)成為我們?nèi)粘９ぷ鞯囊徊糠?，這樣業(yè)務(wù)才能發(fā)展得更好。清楚了這一點(diǎn)，我們就要珍惜機(jī)會(huì)，抓住每一位客戶(hù)，把最細(xì)致周到的服務(wù)、最新的產(chǎn)品介紹給他們，讓客戶(hù)了解和信賴(lài)我們的產(chǎn)品并且接受我們的產(chǎn)品。例如最基本的電子銀行營(yíng)銷(xiāo)，就是我們?cè)跒榭蛻?hù)辦理業(yè)務(wù)時(shí)多嘴地問(wèn)上一句，介紹一句，不僅能讓客戶(hù)省了時(shí)間，省了金錢(qián)，多了方便，多了實(shí)惠，還有對(duì)我們的滿(mǎn)意。營(yíng)銷(xiāo)不能怕拒絕。在實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，難免會(huì)存在各種各樣的難題，也許客戶(hù)會(huì)拒絕，我們也要做到不拋棄、不放棄，及時(shí)的了解客戶(hù)拒絕的理由，通過(guò)和客戶(hù)交談，及時(shí)的化解客戶(hù)心中的疑慮，從而及時(shí)地促使?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)的順利完成。除此之外，網(wǎng)點(diǎn)良好的營(yíng)銷(xiāo)氛圍是營(yíng)銷(xiāo)成功的催化劑，硬件環(huán)境有產(chǎn)品視覺(jué)的沖擊，軟件環(huán)境有大堂經(jīng)理，低柜、高柜的聯(lián)合推薦，最終讓客戶(hù)認(rèn)可服務(wù)，認(rèn)可產(chǎn)品。讓每名員工都有自己忠實(shí)的客戶(hù)，讓客戶(hù)與銀行共同成長(zhǎng)。
一個(gè)人的心態(tài)在很大程度上決定了一個(gè)人人生的成敗。我們每天都會(huì)面對(duì)不同的客戶(hù)群體，往往在一些細(xì)節(jié)上的東西，會(huì)影響到我們與客戶(hù)的交流，影響到產(chǎn)品的銷(xiāo)售，造成客戶(hù)拒絕我們的產(chǎn)品。對(duì)于客戶(hù)的拒絕，我們應(yīng)當(dāng)用積極的心態(tài)去看待，千萬(wàn)不要心灰意冷，把客戶(hù)拒絕的原因加以分析，找出客戶(hù)拒絕的真正原因，進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié)，以便在今后的工作當(dāng)中再次遇到同樣的情況就會(huì)有更好的銷(xiāo)售方法。所以，我們一定要帶著積極的心態(tài)工作，這樣我們的工作才會(huì)更有激情。
來(lái)的收益等，注意營(yíng)銷(xiāo)的技巧，把合適的產(chǎn)品推薦給合適的客戶(hù)。不能為了銷(xiāo)售而銷(xiāo)售硬把產(chǎn)品強(qiáng)塞給客戶(hù)，這樣不僅會(huì)使客戶(hù)反感，也會(huì)降低客戶(hù)對(duì)我行的忠誠(chéng)度。所以，在客戶(hù)進(jìn)門(mén)的時(shí)候，我們不能直來(lái)直去的營(yíng)銷(xiāo)，我們應(yīng)該察言觀(guān)色、投其所好，營(yíng)造一種輕松愜意的氛圍，了解客戶(hù)的真實(shí)意圖，這樣就會(huì)拉近我們與客戶(hù)的距離，為營(yíng)銷(xiāo)做下一步鋪墊，進(jìn)而一步步水到渠成的完成銷(xiāo)售。例如，對(duì)于代發(fā)工資客戶(hù)，我們可以在為他們辦理業(yè)務(wù)時(shí)大力營(yíng)銷(xiāo)我們的電子銀行產(chǎn)品以及龍卡信用卡，因?yàn)樗麄兇蠖嘤泄潭ㄊ杖氩⑶耶a(chǎn)品覆蓋率較高；對(duì)于經(jīng)常來(lái)存取錢(qián)的大爺大媽?zhuān)覀兛梢苑e極營(yíng)銷(xiāo)定期存款、理財(cái)產(chǎn)品保險(xiǎn)產(chǎn)品，因?yàn)槭找娣€(wěn)定而且風(fēng)險(xiǎn)不大；對(duì)于來(lái)轉(zhuǎn)賬或者繳費(fèi)的客戶(hù)們，我們也可以多多營(yíng)銷(xiāo)電子銀行，因?yàn)椴僮魇址奖愣蚁硎軠p免手續(xù)費(fèi)等優(yōu)惠。
在銷(xiāo)售產(chǎn)品的時(shí)候，我們應(yīng)該對(duì)客戶(hù)提示其所將要購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品進(jìn)行完整系統(tǒng)的說(shuō)明，并揭示風(fēng)險(xiǎn)等，以提高客戶(hù)對(duì)我行產(chǎn)品的使用度和信任度，為今后給客戶(hù)推薦其他相關(guān)產(chǎn)品打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)，也在同時(shí)降低了我們自己的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)。我相信營(yíng)銷(xiāo)并不是一門(mén)很高深的學(xué)問(wèn)，我們只要用心去做，努力去做，認(rèn)真去做，我相信我們一定能夠做到更好，我們的業(yè)務(wù)發(fā)展才會(huì)更快，我們職業(yè)生涯才會(huì)更好的美好。
以其堅(jiān)韌不拔的信念，愛(ài)崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神，譜寫(xiě)出平凡崗位上的感人贊歌。用全新的眼光審視新時(shí)代新常態(tài)下的轉(zhuǎn)型與發(fā)展，是領(lǐng)頭雁，也是排頭兵。
普通員工年終總結(jié)個(gè)人篇三
五年前，我剛剛生完二胎，由于當(dāng)時(shí)要生孩子的原因。所以我辭去了工作，一心一意的在家養(yǎng)胎，孩子生下來(lái)之后，我便來(lái)到了我們工廠(chǎng)。說(shuō)到這里也是一種緣分，當(dāng)初也是由于一次偶然，才看到了我們工廠(chǎng)的招人公告，一頭熱我就來(lái)了，沒(méi)想到一來(lái)就堅(jiān)持了五年了。時(shí)間真是一種猝不及防的東西，還沒(méi)有反應(yīng)過(guò)來(lái)時(shí)，它便已經(jīng)逝去了。所以在這一年中，我不僅認(rèn)識(shí)到了要珍惜時(shí)間，也讓我明白了在這個(gè)崗位上，只有穩(wěn)步前進(jìn)，才是最好的狀態(tài)。
對(duì)于車(chē)間的這份事業(yè)來(lái)說(shuō)，我一直是很重視的，我的學(xué)歷不是很高，能夠來(lái)到我們車(chē)間已經(jīng)是我的莫大榮幸了，況且這一年又一年的時(shí)間里，車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我一直有很大的幫助。我這個(gè)人比較的膽小，有幾次可以晉升的機(jī)會(huì)，我由于自己膽小而不敢去嘗試，領(lǐng)導(dǎo)和同事們都有鼓勵(lì)過(guò)我，大家鼓舞著我，讓我感受到了一股非常強(qiáng)大的力量。但最后還是由于自己的不自信，把這個(gè)機(jī)會(huì)讓給了其他的同事。其實(shí)這件事情想想，也會(huì)有一些后悔，但是以后的時(shí)間還很長(zhǎng)，我也還有更多證明自己的機(jī)會(huì)。有能力的人終究會(huì)被發(fā)現(xiàn)，而不斷努力也是我一路上的助推之器。我會(huì)更加堅(jiān)定前方的道路，一直往前走，向著那個(gè)終極目標(biāo)，繼續(xù)努力。
雖然車(chē)間的這份工作很普通，但久而久之，我也會(huì)覺(jué)得有一點(diǎn)點(diǎn)枯燥。我相信每一份工作都會(huì)有這樣的一個(gè)低谷期，我們會(huì)覺(jué)得乏味，也會(huì)覺(jué)得沒(méi)有太大的意義。但是當(dāng)我們堅(jiān)持下去之后，我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)，這不就是我們每個(gè)人的生活嗎？工作給予了我們規(guī)律的生活，也為我們的生活填充了一些美好。它給予我們物質(zhì)基礎(chǔ)，也同時(shí)賜予了我們一個(gè)團(tuán)隊(duì)，一個(gè)集體。我們跟隨著這個(gè)集體一同前進(jìn)，不管歲月如此蹉跎，但是最終我們還會(huì)抵達(dá)一個(gè)又一個(gè)站，我們也會(huì)在生活之外找到最閃耀的東西。所以這份事業(yè)對(duì)于我來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是我們生命之中的花火，給我光明，也給我溫暖。往后的歲月，我會(huì)擺正自己的心態(tài)，繼續(xù)往前，用更好的工作態(tài)度來(lái)面對(duì)以后的工作生活。也希望自己能夠在未來(lái)的規(guī)劃之中，找到一條更加正確的道路，在以后的日子里逐步成長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值。
普通員工年終總結(jié)個(gè)人篇四
20__年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照公司的工作精神和工作部署，帶領(lǐng)全體員工刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作，完成各項(xiàng)工作任務(wù)，取得優(yōu)異成績(jī)，促進(jìn)了公司健康、持續(xù)、快速發(fā)展。
一、積極擴(kuò)展業(yè)務(wù)，創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。
分公司加強(qiáng)企業(yè)管理，梳理業(yè)務(wù)流程，依靠技術(shù)和服務(wù)優(yōu)勢(shì)積極擴(kuò)展業(yè)務(wù)，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，取得了明顯成績(jī)。
二、加強(qiáng)安全管理，實(shí)現(xiàn)全年安全生產(chǎn)。
分公司牢固樹(shù)立“安全為了生產(chǎn)，生產(chǎn)必須安全”的'意識(shí)，始終堅(jiān)持“四首先三不準(zhǔn)”和“五步六序”的原則，強(qiáng)化對(duì)員工的安全教育，舍得資金投入，從硬件上為施工作業(yè)安全奠定基礎(chǔ)，加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)的檢查，全年未發(fā)生一起人身傷亡及以上事故，未發(fā)生同等責(zé)任及以上的重、特大交通事故，未發(fā)生火災(zāi)、電氣誤操作、高空墜落等事故，圓滿(mǎn)完成公司年初下達(dá)的_個(gè)安全長(zhǎng)周期目標(biāo)任務(wù)，全年實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)_天。
三、狠抓教育培訓(xùn)，提高員工綜合素質(zhì)。
分公司先后組織_次安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)教育和新工安全技能專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，參加人次;參加公司組織的“三種人”培訓(xùn)考試_人，及格_人，及格率_%;組織《安規(guī)》培訓(xùn)和考試_人，及格_人，及格率_%。通過(guò)狠抓教育培訓(xùn)，員工綜合素質(zhì)明顯提高，為各項(xiàng)工作發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
四、關(guān)心關(guān)愛(ài)員工，積極構(gòu)建和諧單位。
分公司提高員工工資福利待遇，及時(shí)為員工購(gòu)買(mǎi)了醫(yī)療保險(xiǎn)并報(bào)銷(xiāo)相關(guān)費(fèi)用?？崾钇陂g看望慰問(wèn)一線(xiàn)施工人員，送去防暑物品，囑咐施工人員勞逸結(jié)合，注重保養(yǎng)身體。春節(jié)期間慰問(wèn)貧困職工，送去單位的關(guān)懷，讓貧困職工過(guò)一個(gè)祥和的春節(jié)。平時(shí)走訪(fǎng)生病職工，幫助生病職工解決各類(lèi)困難和問(wèn)題，讓生病職工感受集體大家庭的溫暖。分公司通過(guò)關(guān)心關(guān)愛(ài)員工，促進(jìn)了和諧單位建設(shè)，全年未發(fā)生影響穩(wěn)定的事件。
普通員工年終總結(jié)個(gè)人篇五
時(shí)間伴隨著我們的腳步悄然而逝，但同時(shí)給了你細(xì)思遐想，讓你做著力所能及與不及的事。時(shí)間是公正的，在即將過(guò)去的一年里的得與失為我們付出的多少在“明碼標(biāo)價(jià)”著。__年就在這樣的狀況下離開(kāi)了，茫然間總會(huì)有得到又失去的感覺(jué)，既然過(guò)去了，也就為了歷史，既然是歷史，那就是不可改變的事實(shí)，但是我們作為人生道路上的一個(gè)趕路者，應(yīng)該時(shí)刻都記得回頭望望，時(shí)刻總結(jié)與規(guī)劃著，這樣方可避免多走彎路或迷失。
現(xiàn)在此就20__年做一番總結(jié)與回顧。在20__年的日子里，辛苦里夾著充實(shí)，汗水里帶著甘甜，完成了自己的大多數(shù)目標(biāo)，沒(méi)有讓關(guān)注我的人失望，但也不是盡如人意。
第一，設(shè)計(jì)部年產(chǎn)值方面。
從設(shè)計(jì)部年產(chǎn)值來(lái)說(shuō)，今年簽單700多萬(wàn)，退了200萬(wàn)，開(kāi)工了500萬(wàn)。雖然最終業(yè)績(jī)還可以的，但是離我的600萬(wàn)目標(biāo)還是有點(diǎn)距離，還是得繼續(xù)努力!其次退單200萬(wàn)，這個(gè)數(shù)據(jù)有點(diǎn)讓我觸目驚心，接近三分之一的退單率!作為一個(gè)管理者是應(yīng)該深思的。這里面有一些客觀(guān)原因，主觀(guān)原因也有?？偟姆磻?yīng)就是太貴導(dǎo)致飛單，這是行業(yè)很常見(jiàn)的現(xiàn)象。行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越大，積一個(gè)單是很不容易的，前期也會(huì)投入公司的人力和物力，所以我們盡量避免飛單，為公司避免損失。客戶(hù)說(shuō)貴有可能是真的嫌貴，還有就是借口，我們應(yīng)該去尋找真正的原因。這就需要我們?cè)O(shè)計(jì)師前期溝通時(shí)更深入的了解客戶(hù)的正真投資限度和“實(shí)力”，這樣可以在設(shè)計(jì)前時(shí)控制好造價(jià)(除了必須的基礎(chǔ)的造價(jià))。還有就是更好的引導(dǎo)消費(fèi)，經(jīng)常也會(huì)有引導(dǎo)成功的客戶(hù)為了效果哪怕是去借錢(qián)也要裝好的(當(dāng)然這只是少數(shù))。作為設(shè)計(jì)師我們工作中接觸的人和事形形色色，真正的問(wèn)題是很多的。這里分析的現(xiàn)象只是一小部分，就是想告訴我們自己不要為自己工作和生活中的問(wèn)題找借口而是找對(duì)策和更好避免類(lèi)似的現(xiàn)象發(fā)生。作為設(shè)計(jì)師壓力也是不可避免的，平時(shí)有什么問(wèn)題可以及時(shí)和我溝通和交流，我自己也應(yīng)該經(jīng)常性的去體察入微。
以上是只是我們?cè)O(shè)計(jì)部存在的問(wèn)題之一的體現(xiàn)，公司應(yīng)多組織設(shè)計(jì)師學(xué)習(xí)，提升設(shè)計(jì)與談單的能力和專(zhuān)業(yè)水平，挖掘老客戶(hù)。公司要發(fā)展，設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)水平、綜合素養(yǎng)也需要不斷地提升，否則只能是淘汰出局，這個(gè)需要雙方理解。公司一些機(jī)密文件我們要學(xué)會(huì)理智對(duì)待。最核心價(jià)值的東西是方法論與團(tuán)隊(duì)協(xié)作職能互補(bǔ)。
第二，嚴(yán)格把關(guān)工程質(zhì)量。
對(duì)于裝飾行業(yè)這個(gè)主題是永恒不變的。只有把關(guān)好工程質(zhì)量才能更好的有助于把企業(yè)做大做強(qiáng)!工程部今年沒(méi)有一個(gè)有效回頭客，這個(gè)問(wèn)題應(yīng)該深思一下!建議工程也做竟?fàn)帣C(jī)制，現(xiàn)在基本上是工程部做主，業(yè)務(wù)部為輔。
第三，就是我們的前鋒——市場(chǎng)部。
市場(chǎng)部今年的表現(xiàn)還是不錯(cuò)的，在取得成績(jī)的同時(shí)還要更加的努力!
第四，當(dāng)今的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈!
公司的運(yùn)轉(zhuǎn)除了靠企業(yè)形象工程質(zhì)量及團(tuán)體的努力去運(yùn)轉(zhuǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們應(yīng)該打破陳規(guī)用新的思路和方法去面對(duì)市場(chǎng)。我們管理層的營(yíng)銷(xiāo)理念是至關(guān)重要的，營(yíng)銷(xiāo)做好了，業(yè)績(jī)和效率也會(huì)跟上來(lái)。在新的一年到來(lái)之前我會(huì)做好新的目標(biāo)和策略。明年公司的運(yùn)轉(zhuǎn)上我會(huì)著重在營(yíng)銷(xiāo)這塊做一個(gè)新的方針，明年我的目標(biāo)產(chǎn)值是800萬(wàn)!
生活離不開(kāi)工作和學(xué)習(xí)，工作有工作的態(tài)度，學(xué)習(xí)有學(xué)習(xí)的勤奮，我們要一直在保持著這樣的方式去開(kāi)展明天的日子。時(shí)刻保持謙虛和學(xué)習(xí)中，多看書(shū)多與人溝通和學(xué)習(xí)，讓自己的思想永遠(yuǎn)在路上。
時(shí)刻懷著一顆感恩的心，對(duì)待每一個(gè)人和每一件事。20__年總體來(lái)說(shuō)過(guò)的還算是踏實(shí)，但是我不應(yīng)該是就此滿(mǎn)足安于現(xiàn)狀而是應(yīng)該給自己訂一個(gè)新的目標(biāo)和高度，人生因拼搏而更精彩!最后預(yù)祝公司的各位同仁新年快樂(lè)，來(lái)年大展宏圖!身體健康，萬(wàn)事如意!
普通員工年終總結(jié)個(gè)人篇六
11月3日，我加入中鐵二十局西成客專(zhuān)項(xiàng)九工區(qū)這個(gè)大家庭。作為一名新進(jìn)成員，九工區(qū)給了我一種家的感覺(jué)，一種積極向上，奮發(fā)進(jìn)取的觀(guān)念。我很欣慰能加入到這個(gè)工區(qū)成為一名測(cè)量員。在這幾個(gè)月內(nèi)，大家對(duì)我非常熱情，我有什么工作方面的問(wèn)題，大家都熱心幫助我，我現(xiàn)在已經(jīng)適應(yīng)這環(huán)境，工作也進(jìn)展的很順利。
測(cè)量時(shí)工程的眼睛。作為測(cè)量人員，我本著實(shí)事求是的態(tài)度，一切數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)的原則，從事測(cè)量工作。到西成這個(gè)項(xiàng)目，是我人生的起點(diǎn)，也是我重要的一部分，在這我得到了至深的鍛煉。我總結(jié)了我這幾個(gè)月以來(lái)學(xué)到的東西：
在施工測(cè)量之前，認(rèn)真審圖，隊(duì)途勝有無(wú)，有疑問(wèn)的'地方及時(shí)處理；在測(cè)量放樣之前，反復(fù)查看數(shù)據(jù)，確保萬(wàn)無(wú)一失，隊(duì)各種數(shù)據(jù)注意保存及時(shí)整理。測(cè)量放線(xiàn)后，要認(rèn)真復(fù)核點(diǎn)位的坐標(biāo)距離，做好三方交底。
各種新的施工材料和機(jī)械，應(yīng)用到建設(shè)施工中，同時(shí)出現(xiàn)了許多工藝、工法。這意味的必須提高自己的業(yè)務(wù)水平，學(xué)會(huì)各種新的測(cè)量?jī)x器，去更好的工作。
平時(shí)多跑施工現(xiàn)場(chǎng)，多和工人師傅交流學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)工人們的施工方法和工藝。從他們的成敗中看到問(wèn)題所在，同事看到自身的不足，已達(dá)到“博眾之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短”的目的。
不欣喜于以往的任何成果，時(shí)刻準(zhǔn)備著解決各種難題，積極應(yīng)對(duì)可能面臨的挑戰(zhàn)。測(cè)量人員本著實(shí)事求是的工作態(tài)度，尊重科學(xué)、事實(shí)。在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下，把工程測(cè)量這一關(guān)做好，完善內(nèi)外業(yè)工作資料，落實(shí)各項(xiàng)任務(wù)，及時(shí)為前線(xiàn)測(cè)量放樣，為提前竣工做自己的貢獻(xiàn)。
測(cè)量工作的嚴(yán)密施工，靠工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的支持，靠測(cè)量人員在工作中每時(shí)每刻的謹(jǐn)慎，保證萬(wàn)無(wú)一失。為了又快又好的服務(wù)施工現(xiàn)場(chǎng)，為領(lǐng)導(dǎo)提高前期決策，充分的迎接各項(xiàng)檢查工作。針對(duì)某一件事，我們做了很多次的反復(fù)工作，風(fēng)里來(lái)，雨里去，當(dāng)我們完成任務(wù)，扛著儀器歸來(lái)，我們?nèi)杂梦⑿ο蚱渌抡宫F(xiàn)我們的魅力。
在此感謝工區(qū)丁繼剛經(jīng)理及工區(qū)項(xiàng)目各領(lǐng)導(dǎo)、前輩、同事的關(guān)心、指導(dǎo)與支持！相信我一定在西成這項(xiàng)目中不斷學(xué)習(xí)，不斷成長(zhǎng)，從而為以后的事業(yè)奠定基礎(chǔ)。
普通員工年終總結(jié)個(gè)人篇七
一年的時(shí)間飛速的流逝了，在不知不覺(jué)的時(shí)候就到了一年的年底了。馬上又要開(kāi)始新一年的工作了，回顧自己這一年的表現(xiàn)，雖然還是算很不錯(cuò)的，但是也有很多不足的地方?，F(xiàn)在也為自己這一年的工作做一個(gè)總結(jié)吧，再一次的對(duì)自己這一年的工作進(jìn)行一個(gè)回顧，總結(jié)出自己的不足和值得表?yè)P(yáng)的地方，更好的去開(kāi)啟自己新的一年的工作。
這一年我一直都保持著一個(gè)很好的態(tài)度在工作，沒(méi)有一天是不認(rèn)真的在工作的，我想只有每一個(gè)工作自己都認(rèn)真的對(duì)待，才能夠在工作中取得進(jìn)步，才能夠在這個(gè)過(guò)程中學(xué)到一些新的東西。所以不管是重要的還是不重要的工作，我都會(huì)認(rèn)真的去做，努力的`完成到最好，在這個(gè)過(guò)程中自己的能力也是有所提高的，所以也算是有了很大的收獲。
對(duì)待自己的工作我一直都是很積極的，在工作完成之后有時(shí)間的話(huà)我會(huì)對(duì)自己的工作進(jìn)行反思，去思考自己還能不能做得更好，或者還有沒(méi)有其它的方法能夠讓自己完成這一個(gè)工作。用這樣的態(tài)度去工作我才能夠一直都有進(jìn)步，才能夠把工作完成得越來(lái)越好，才提高自己的工作能力。我覺(jué)得自己這一年在工作上的表現(xiàn)是很不錯(cuò)的，雖然在這一年的工作中犯過(guò)的小錯(cuò)誤也是不少的，但是整體上來(lái)說(shuō)是很值得鼓勵(lì)的。
雖然自己這一年的進(jìn)步是比較的明顯的，但是還是有很多的不足的，所以自己要保持著一個(gè)謙虛的態(tài)度，繼續(xù)的去向優(yōu)秀的同事們學(xué)習(xí)，也努力的去提高自己的工作技能。自己的工作還是沒(méi)有做到最好的，只是跟自己比有了進(jìn)步，所以是一定不能驕傲的，要保持現(xiàn)在這樣的工作態(tài)度繼續(xù)的去學(xué)習(xí)，若是因?yàn)樽约河辛艘稽c(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步就驕傲的話(huà)，那是一定不會(huì)有什么進(jìn)步了的，反而還會(huì)退步。所以在進(jìn)步的同時(shí)也要看到自己身上的不足，這樣才能夠一直往好的方向發(fā)展，而不是在有了進(jìn)步之后就開(kāi)始驕傲讓自己開(kāi)始退步。
在新的一年中自己要努力的學(xué)習(xí)，保持一個(gè)好的態(tài)度，這樣才能夠在明年的工作中有更多的收獲。在工作完成之后也要進(jìn)行反思，在工作中出現(xiàn)了問(wèn)題要及時(shí)的去向其它的同事請(qǐng)教，不要一直的積累問(wèn)題，這樣會(huì)給我工作帶來(lái)比較大的麻煩的。明年也要做好工作計(jì)劃，合理的去安排好自己的工作時(shí)間。段旅程，但我們也要做好充分的準(zhǔn)備，整理好過(guò)去的一年，為接下來(lái)的行程奮力前行，不退縮，不回頭。
普通員工年終總結(jié)個(gè)人篇八
在辭舊迎新之際，回顧過(guò)去一年的工作流程，總結(jié)過(guò)去一年工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，有利于在今后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,把工作做得更好。從領(lǐng)導(dǎo)層那里，我體會(huì)到了奉獻(xiàn)和關(guān)懷。從我的同事那里，我學(xué)到了勤奮和自律。忙碌而充實(shí)是我對(duì)今年工作的總結(jié)。
我負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)管理。隨著行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，我對(duì)資料員的素質(zhì)要求越來(lái)越高，這必然促使我以更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和更加強(qiáng)烈的責(zé)任感投入工作。本項(xiàng)目的主要工作是收集、整理和管理樁基、承臺(tái)、墩柱和連續(xù)梁工程，認(rèn)真處理施工過(guò)程中的變更協(xié)商、監(jiān)理通知的答復(fù)和其他相關(guān)數(shù)據(jù)的檢驗(yàn)、甲方聯(lián)絡(luò)單的收發(fā)；監(jiān)理人及其分包商，以及項(xiàng)目圖集和規(guī)范的分發(fā)管理。盡可能與甲方、監(jiān)理和各單位合作，在施工過(guò)程中更好地協(xié)助項(xiàng)目管理人員和項(xiàng)目相關(guān)人員，向他們提供所需的數(shù)據(jù)并做類(lèi)似的工作。
在數(shù)據(jù)管理中，數(shù)據(jù)工作似乎很容易，但事實(shí)上，這是瑣碎和繁瑣的。把它做好并不容易。收集和保管公司及相關(guān)部門(mén)下發(fā)的文件和會(huì)議文件，對(duì)未分類(lèi)整理的文件進(jìn)行分類(lèi)整理，放入文件夾，便于文件查閱。做好各類(lèi)文件、圖紙的發(fā)放、流轉(zhuǎn)和傳遞工作，對(duì)原始文件進(jìn)行歸檔。根據(jù)項(xiàng)目部的規(guī)定，文件由相關(guān)部門(mén)分發(fā)、傳閱和傳遞。接收部門(mén)在原始文件上簽字確認(rèn)，并對(duì)原始文件進(jìn)行整理、分類(lèi)、歸檔，負(fù)責(zé)工程資料的保管。驗(yàn)證工程數(shù)據(jù)的完整性，修復(fù)、切割和折疊起皺、損壞和不平的文件，使其盡可能保持整潔和統(tǒng)一。根據(jù)數(shù)據(jù)程序，文件和數(shù)據(jù)應(yīng)根據(jù)數(shù)據(jù)的內(nèi)容特點(diǎn)進(jìn)行分類(lèi)，屬于同一卷的數(shù)據(jù)應(yīng)裝訂在文件箱中并存儲(chǔ)在機(jī)柜中。并定期檢查文件，跟蹤丟失文件并找出原因。要求工程資料填寫(xiě)認(rèn)真，字跡工整，裝訂整齊，一目了然，便于日后檢查歸檔。登記下發(fā)項(xiàng)目部規(guī)范、圖集及變更、注銷(xiāo)通知單。公司oa平臺(tái)的日常信息溝通和受控文件下載管理。
這一年我學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，在與他人的溝通和溝通方式上也取得了很多進(jìn)步。通過(guò)總結(jié)過(guò)去一年的工作，我通過(guò)在工作中多看、多問(wèn)、多聽(tīng)，進(jìn)一步提高了自己的工作技能，比去年提高了一步，通過(guò)今年多次上級(jí)部門(mén)檢查驗(yàn)收，在數(shù)據(jù)和工程結(jié)算中暴露出許多需要整改的問(wèn)題和低級(jí)錯(cuò)誤。這為我們指明了改進(jìn)的方向，從而推動(dòng)和提高數(shù)據(jù)管理的整體水平。同時(shí),還要認(rèn)真學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)程序和有關(guān)文件,掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高工作能力,增強(qiáng)責(zé)任感,及時(shí)做好個(gè)人工作。盡管存在上述缺點(diǎn)，但缺點(diǎn)并不能掩蓋缺點(diǎn)。找出工作中的不足，在今后的工作中加以克服。
普通員工年終總結(jié)個(gè)人篇九
已經(jīng)度過(guò)的20xx年年的工作是已經(jīng)全部的完成了，對(duì)于這一年的我來(lái)說(shuō)，在自己的工作崗位上非常努力的做了一年，同時(shí)也是收獲到了自己這一年勤奮努力工作的結(jié)果，所以對(duì)自己的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的小結(jié)。
在進(jìn)行的時(shí)間都是有極為認(rèn)真的在對(duì)待自己的每一份工作，并且在工作中努力地完成自己的工作，雖然工作有時(shí)候會(huì)存在著些許的問(wèn)題，但總體上都是完成得不錯(cuò)。并且領(lǐng)導(dǎo)所安排給我的一些的工作，我都是有盡可能地做好，并且及時(shí)的上交，以個(gè)人的努力來(lái)更好地在工作上做到較好的表現(xiàn)。對(duì)待工作上我都是有擺正好自己的心態(tài)，在工作上不斷地去努力，去更多的奮斗，就是希望能夠讓自己在其中得到成長(zhǎng)，也是可以通過(guò)在工作上收獲的成績(jī)來(lái)推動(dòng)我的成長(zhǎng)。
這一年的時(shí)光，已經(jīng)讓我對(duì)現(xiàn)在的這份工作有更好的認(rèn)識(shí)，是可以做到較好的將自己的工作都完成好，并且在工作中以較好的成績(jī)來(lái)促成自己的成長(zhǎng)與改變。一年在工作上的不斷磨練，也是讓自己在這份工作中越發(fā)的熟練，已經(jīng)是能夠真正的讓自己收獲到較多的成長(zhǎng)，并且可以讓我變得更加的優(yōu)秀?，F(xiàn)在的我已經(jīng)是可以將自己的工作都完成好，并且以個(gè)人的能力做好自己的工作。當(dāng)然我也很是慶幸自己在現(xiàn)在的工作中能夠真正的做好每一件事，同時(shí)還有更多的精力去提升自己的能力。
對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)，我在工作上雖然是能夠較好的對(duì)待，但是公司的紀(jì)律我卻沒(méi)有做到較好的遵守，尤其是在按時(shí)工作方面，我確實(shí)是做得非常的不好，每個(gè)月都會(huì)遲到幾次。再者就是我與同事間的溝通交流是比較的欠缺，大部分的時(shí)候除了工作上的必要交流，其他便是什么都沒(méi)有了。這也是非常需要我去注意的，當(dāng)然我也相信自己是能夠在新的一年中去改正，真正的讓自己在工作中得到全新的成長(zhǎng)。
新的一年的生活已經(jīng)開(kāi)始了，對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)，我需要去更加努力奮斗的方面還有很多，所以我更是需要擺正自己的心態(tài)，以更好的方式來(lái)促成我的成長(zhǎng)與改變。當(dāng)然我也很是期待自己能夠在不斷地學(xué)習(xí)中得到成長(zhǎng)，對(duì)生活與工作有更多的感悟，更是在工作中創(chuàng)造出自己喜歡的生活，我也相信憑借著自己的努力是一定可以在這份工作中有所提升。于我個(gè)人來(lái)說(shuō)，我更是非常的期待未來(lái)能夠有更多的奇遇，真正的為這一份平淡的生活增添新的樂(lè)趣。
普通員工年終總結(jié)個(gè)人篇十
20xx年年已經(jīng)近在眼前了盡管已經(jīng)一只腳踏進(jìn)了20xx年的新年，但手上的工作卻一點(diǎn)也聽(tīng)不下來(lái)。為了給上一年畫(huà)上一個(gè)圓滿(mǎn)的句號(hào)，我們每個(gè)人都在拼命的努力。哪怕只是為了前進(jìn)那么一點(diǎn)點(diǎn)的距離。
回顧這一年間的成果和收獲，作為xxx公司的一員，在領(lǐng)導(dǎo)的指揮以及各個(gè)部門(mén)各個(gè)同時(shí)們拼盡全力的努力下，我們今年的工作上也取得了不少的進(jìn)步和成長(zhǎng)。在工作中，我們不僅大大的擴(kuò)展了工作的業(yè)務(wù)，每個(gè)部門(mén)的都取得了非常出色的成績(jī)和收獲?，F(xiàn)在，趁著這段抽空的時(shí)間，我在此對(duì)一年的個(gè)人工作情況做簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
今年來(lái)如果說(shuō)對(duì)我影響最大的事物的話(huà)，就是這個(gè)目標(biāo)了。這是我在工作上的目標(biāo)，但卻并不是公司和部門(mén)的目標(biāo)。這是我在年初之際認(rèn)真的參考并認(rèn)識(shí)了公司目標(biāo)之后為自己制定出來(lái)的目標(biāo)計(jì)劃。其實(shí)，在一開(kāi)始的時(shí)候我都覺(jué)得都中非常的不現(xiàn)實(shí)，這個(gè)目標(biāo)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我當(dāng)時(shí)的能力。
但是，回想起領(lǐng)導(dǎo)在年初的演講和激勵(lì)。想起那印刻在我們腦海中的美好景象。我不由的在心中點(diǎn)燃了一份名為期望動(dòng)力。盡管，其實(shí)當(dāng)初的演講具體說(shuō)了些什么，我已經(jīng)記不清楚了。但唯獨(dú)心中的熱情和期望卻留存的了下來(lái)，不知不覺(jué)的，實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)已經(jīng)成為了我的目標(biāo)！為此，我在今年來(lái)的工作中積極的發(fā)展自己，一點(diǎn)點(diǎn)的累積工作的能力，讓自己一一點(diǎn)點(diǎn)撥開(kāi)了“不可能”的面紗，最終，走到了當(dāng)初的遙望的地方！
在今年的工作中，我積極根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求來(lái)工作。但另一方面，我也在漸漸的考慮和嘗試有沒(méi)有更好的的方法去完成工作。讓工作能變得更高效，更有利。為此，在每場(chǎng)部門(mén)會(huì)議上如果我有什么想法和感受都會(huì)與大家一起分享，一起討論。與部門(mén)同時(shí)們一起的討論和學(xué)習(xí)讓我在工作的學(xué)習(xí)上有了更多的發(fā)展，也為部門(mén)的發(fā)展貢獻(xiàn)了一些小小的幫助。
后來(lái)，隨著年末的靠近，我們也沒(méi)有更多的精力去擴(kuò)展，為此，我也及時(shí)的收心，將所有的精力和狀態(tài)都投入到了工作之中，為年末的成績(jī)貢獻(xiàn)了自己的一份力量。
總的來(lái)說(shuō)，今年的工作這的收獲不凡。但我相信，既然這樣的目標(biāo)都能實(shí)現(xiàn)，那么我一定還有再進(jìn)一步的可能！我會(huì)在下一年為自己定下更高的目標(biāo)，并積極的取得突破它，為公司做出更多的貢獻(xiàn)！
普通員工年終總結(jié)個(gè)人篇十一
確實(shí)是，大批量的工作在其中就能以多得經(jīng)驗(yàn)，從而也能以盡大可能地提高自己的技術(shù)水平。當(dāng)然在有經(jīng)驗(yàn)的老師的指導(dǎo)下，技術(shù)的提高會(huì)走一些捷徑，但是光靠指導(dǎo)不練習(xí)技術(shù)是不會(huì)提高的。
我理解的是：我們公司超多的產(chǎn)品都是出口國(guó)外的，確實(shí)是我們的產(chǎn)品代表著中國(guó)，更代表著我們中國(guó)技術(shù)工人的水平和臉面，不論何時(shí)何地，我們都應(yīng)盡最大的潛力把我們的工作水平發(fā)揮出來(lái)，讓我們技術(shù)工人臉上有光。
在美國(guó)人眼中，我們的焊件只有能夠的概念，而沒(méi)有很好的概念，我也在不斷地提高自己?！彼倪@句話(huà)給我的認(rèn)識(shí)就是，我們要不斷地學(xué)習(xí)和提高自己。是的，在機(jī)械行業(yè)，個(gè)性是手工機(jī)械如鉗工和焊工，確實(shí)是只有更好，沒(méi)有最好，我們更不能夜郎自大。
他談到他的愛(ài)人問(wèn)他“什么時(shí)候最自信？”他說(shuō)“我左手拿著焊絲右手拿著焊鉗這時(shí)最自信”。我充分理解他的話(huà)，在北京愛(ài)德華他是氬弧焊焊接的第一高手，所以他在焊接時(shí)，既有成就感又有自信心。所以我以至我們公司的每一位員工都要有一個(gè)目標(biāo)，在你所從事的工種上成為第一高手，你會(huì)很有成就感和自信心。我為這一目標(biāo)努力?？偨Y(jié)以上，我們?cè)诠ぷ髦惺紫纫J(rèn)真學(xué)習(xí)，努力進(jìn)取，精心操作，細(xì)心總結(jié)，積累經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)拓創(chuàng)新。工作經(jīng)驗(yàn)是技術(shù)的基石，開(kāi)拓創(chuàng)新是技術(shù)的提升，學(xué)習(xí)和鍛煉是過(guò)程，而結(jié)果和經(jīng)驗(yàn)是我信心的助長(zhǎng)劑。
普通員工年終總結(jié)個(gè)人篇十二
自入職公司以來(lái)，一向從事一線(xiàn)維修電工工作，多年來(lái)，我嚴(yán)格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)。主要從以下幾個(gè)方面來(lái)總結(jié)：
我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的精神指導(dǎo)生產(chǎn)實(shí)踐。
用心參加各種民主活動(dòng)，參與民主管理，以廠(chǎng)為家，努力工作，做好一名生產(chǎn)一線(xiàn)電工應(yīng)做的職責(zé)。
1、貫徹落實(shí)上級(jí)文件精神，提高職工安全用電意識(shí)，增強(qiáng)職工職責(zé)心。
2、落實(shí)完善安全用電組織體系，健全安全管理規(guī)章制度。
3、加強(qiáng)班組用電安全管理，鞏固安全基礎(chǔ)。
4、一個(gè)確保，用電者要確保自身安全和他人安全。
多年來(lái)，我用心參加各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，努力學(xué)習(xí)電工知識(shí)基本知訓(xùn)，系統(tǒng)知識(shí)，線(xiàn)路裝置，照明裝置，接地裝置，變壓器的運(yùn)行和維護(hù)，電動(dòng)機(jī)維修和維護(hù)，機(jī)床電氣控制線(xiàn)路，plc控制等有關(guān)知識(shí)體系。每次學(xué)習(xí)，我都學(xué)到一些新的理論，并用來(lái)指導(dǎo)工作實(shí)踐，運(yùn)用到工作中來(lái)，對(duì)工廠(chǎng)的供電系統(tǒng)，控制系統(tǒng)進(jìn)行改善，受到一致的好評(píng)。
在節(jié)能方面，我用心運(yùn)用已學(xué)的知識(shí)，為工廠(chǎng)的節(jié)能降耗方面做了不少貢獻(xiàn)。如對(duì)工廠(chǎng)線(xiàn)路改造方面，為工廠(chǎng)每年節(jié)約電能十幾萬(wàn)度。同時(shí)又對(duì)工廠(chǎng)的老的設(shè)備，進(jìn)行電氣改造，使一些老設(shè)備重新煥發(fā)青春。
在生產(chǎn)實(shí)踐方面，例如：電動(dòng)機(jī)的電氣故障的查找和排除實(shí)例。
電氣方面：
2、測(cè)絕緣電阻及直流電阻測(cè)查絕緣是否損壞。繞組中有否斷路、短路及接地等現(xiàn)象;。
3、通電檢查在上述檢查后末發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，能夠直接通電試驗(yàn)，用三相調(diào)壓器開(kāi)始施加較低的電壓，再逐漸上升到額定電壓等。利用上述檢查方法，為工廠(chǎng)多臺(tái)電機(jī)查找故障，并將其修好。及時(shí)總結(jié)各種故障現(xiàn)象及解決方法，并記錄在案，用來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐，同時(shí)也提高自己的業(yè)務(wù)水平。
總之，在生產(chǎn)實(shí)踐中做到規(guī)章制度上墻，嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事。多年來(lái)，工廠(chǎng)未發(fā)生一齊電氣引起的人生安全故障，而工廠(chǎng)透過(guò)多次技術(shù)改造，設(shè)備運(yùn)行更加科學(xué)化、合理化。
普通員工年終總結(jié)個(gè)人篇十三
xx年xx月以來(lái)，在xx公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，作為營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)四部一名銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)經(jīng)理，我立足自身崗位實(shí)際，帶領(lǐng)全體銷(xiāo)售人員，認(rèn)真努力工作，積極服務(wù)客戶(hù)，完成了工作任務(wù)，取得良好的成績(jī)，獲得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和客戶(hù)的滿(mǎn)意。有關(guān)個(gè)人工作情況總結(jié)如下：
我叫xxx，男，19xx年xx月xx日出生，20xx年xx月畢業(yè)于xx學(xué)院國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專(zhuān)業(yè)，大學(xué)本科文化。20xx年xx月參加工作，先后在xx公司綜合部綜合崗、渠道業(yè)務(wù)一部中介展業(yè)崗工作，后來(lái)?yè)?dān)任營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)二部和營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)四部個(gè)代營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)經(jīng)理崗、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)經(jīng)理。
自參加人保財(cái)險(xiǎn)工作以來(lái)，我意識(shí)到保險(xiǎn)業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對(duì)保險(xiǎn)員工提出了更高的要求，必須認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能，才能適應(yīng)工作的需要。為此，我積極參加上級(jí)組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場(chǎng)知識(shí)、保險(xiǎn)產(chǎn)品知識(shí)以及如何與客戶(hù)溝通交流的技巧等等，做到在與客戶(hù)的溝通中，當(dāng)客戶(hù)問(wèn)起保險(xiǎn)產(chǎn)品和其他有關(guān)問(wèn)題時(shí)，能夠快速、正確地答復(fù)客戶(hù)的提問(wèn)，給客戶(hù)提供建議和處理方法，用自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)構(gòu)架起與客戶(hù)溝通的橋梁，促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展，為單位創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。
我現(xiàn)在主要負(fù)責(zé)安徽省阜陽(yáng)市開(kāi)發(fā)區(qū)“xx、xx、xx和xx車(chē)行”等6家4s店的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。我?guī)ьI(lǐng)全體銷(xiāo)售人員認(rèn)真工作，努力服務(wù)好客戶(hù)，促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展，提高單位經(jīng)濟(jì)效益。
1、始終堅(jiān)持以客戶(hù)為中心，嚴(yán)格履行“公開(kāi)承諾”、“首問(wèn)負(fù)責(zé)”、“微笑服務(wù)”，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，創(chuàng)新服務(wù)方式，改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)，滿(mǎn)足客戶(hù)多元化需求，提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度。
2、徹底更新觀(guān)念，自覺(jué)規(guī)范行為，認(rèn)真落實(shí)支公司各項(xiàng)服務(wù)措施，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避免失誤，把握質(zhì)量，維護(hù)好客戶(hù)關(guān)系。
3、針對(duì)不同客戶(hù)的特點(diǎn)，細(xì)致入微，努力做好服務(wù)工作，要贏(yíng)得客戶(hù)由衷的贊許，為支公司爭(zhēng)取更多的忠誠(chéng)客戶(hù)，持續(xù)推進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
我不怕困難，辛勤工作，為支公司創(chuàng)造良好經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，其中xx為110萬(wàn)元，xx為110萬(wàn)元，至今每個(gè)月實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入xx萬(wàn)元，以實(shí)際行動(dòng)為支公司的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的努力和貢獻(xiàn)。
在過(guò)去的一年中，我雖然完成了任務(wù)，取得良好成績(jī)，但不能以此為滿(mǎn)足。今后，我要更加努力學(xué)習(xí)，提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和業(yè)務(wù)能力，創(chuàng)新工作方法與服務(wù)形式，爭(zhēng)取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績(jī)，促進(jìn)支公司健康持續(xù)發(fā)展。
普通員工年終總結(jié)個(gè)人篇一
轉(zhuǎn)眼20xx年即將過(guò)去，回憶即將過(guò)去的一年個(gè)人的工作，學(xué)習(xí)了一些新知識(shí)，同時(shí)發(fā)現(xiàn)了一些不足，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
本人能遵守好xx電子廠(chǎng)的各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)上下班，無(wú)遲到、早退現(xiàn)象。班中不做與工作無(wú)關(guān)的事嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作，團(tuán)結(jié)好同事，相互關(guān)心并認(rèn)真貫徹和執(zhí)行好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)文件精神和要求，自覺(jué)維護(hù)好企業(yè)形象。
1、安全方面：本人上班前能夠自覺(jué)的穿戴好勞保用品，認(rèn)真參加各項(xiàng)安全培訓(xùn)，做好筆記。牢固樹(shù)立起“安全第一，預(yù)防為主”的思想，并認(rèn)真貫徹到每位組員，真正做到生產(chǎn)在忙安全不忘。
從而保證了本組各類(lèi)安全事故為“零”，在xx月份本班組涉及到危險(xiǎn)、一級(jí)動(dòng)火作業(yè)幾十起，如在焊接滿(mǎn)流槽，離心機(jī)回流管、結(jié)晶槽補(bǔ)焊、母液儲(chǔ)槽補(bǔ)焊等，在每次檢修前都能做好安全檢修工作的準(zhǔn)備工作，如個(gè)槽的清掃工作，消防器材的準(zhǔn)備工作，檢修施工單位手續(xù)的檢查、簽字掛牌的確認(rèn)，檢修過(guò)程中做好跟蹤檢查，確保了安全檢修工作順利的進(jìn)行。
2、生產(chǎn)方面：在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和班組人員的配合下，硫銨產(chǎn)量每月都能夠超額完成，硫酸消耗每月都完成的較好，這與廣大職工的工作表現(xiàn)也是分不開(kāi)的。硫銨產(chǎn)量競(jìng)賽中，在班組的共同努力下，本班組多次取得好成績(jī)。
3、生產(chǎn)質(zhì)量：硫銨產(chǎn)品質(zhì)量合格率100%，組要可以從以下幾個(gè)方面工作：
(1)母液的酸度。在正常生產(chǎn)出料過(guò)程中，每班組認(rèn)真控制好酸度，保證在3-5%之間，使硫銨結(jié)晶連續(xù)均勻長(zhǎng)大。
(2)合理母液溫度。我們控制在50℃左右，根據(jù)氣候的不同及時(shí)調(diào)節(jié)，保證了硫銨顆?？焖龠B續(xù)形成長(zhǎng)大。
(3)加強(qiáng)離心機(jī)的操作，連續(xù)均勻下料，保證了游離酸和水份的合格
(4)加強(qiáng)干燥床床溫的控制和床面、床眼的清潔，每周徹底清理一次，確保成品硫銨水份的合格。
本人能夠自覺(jué)按時(shí)參加各項(xiàng)培訓(xùn)，上課做好筆記，考試均能夠。另外對(duì)新工人的培訓(xùn)，從安全知識(shí)講起，平時(shí)實(shí)踐操作中聯(lián)系安全源辨識(shí)和安全操作規(guī)程，使他們真正熟悉了才讓他們親手獨(dú)立操作。在操作過(guò)程中再仔細(xì)耐心的和他們講些設(shè)備易發(fā)生的故障及本崗位易發(fā)生的事故，遇到類(lèi)似事故如何處理，使他們心中有底、遇事不亂。
1、經(jīng)過(guò)一年工作下來(lái)，本人發(fā)現(xiàn)還存在一些不足。如小組管理水平還欠缺，工作中有時(shí)不能抓住重點(diǎn)，尤其是崗位人員缺少時(shí)自己忙自己的不能很好的關(guān)心好崗位人員的操作，把各項(xiàng)工作想全、做細(xì)。另外業(yè)務(wù)技術(shù)水平還待學(xué)習(xí)加強(qiáng)。
2、下一步打算。加強(qiáng)自己技術(shù)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，不懂多問(wèn)，團(tuán)結(jié)好同事之間的關(guān)系，認(rèn)真貫徹和完成好各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，使自己和本組有新的進(jìn)步。
車(chē)間普通員工個(gè)人年終總結(jié)二
來(lái)到車(chē)間是我的機(jī)遇，讓我能夠來(lái)到這么一個(gè)充滿(mǎn)快樂(lè)的地方，在這段工作時(shí)間里，我得到了車(chē)間大伙的幫助，順利完成工作任務(wù)，在工作中收獲良多有必要做個(gè)總結(jié)。
在工作中每一個(gè)人都會(huì)遇到困哪，我也不例外，我一開(kāi)始沒(méi)有擺正自己的位置，始終保持著以前的心態(tài)，面對(duì)車(chē)間的工作，環(huán)境，人物，都懷著忐忑的心情，把自己的位置沒(méi)有放正確，一直是放到了局外人的地方，很長(zhǎng)一段時(shí)間都沒(méi)有融入到自己的工作中卻，做事也變得畏手畏腳，因?yàn)橐磺卸际悄敲吹哪吧敲吹淖屓艘粫r(shí)不好接受，讓工作不能夠順利的開(kāi)展，感到非常的不適應(yīng)，不知一次的沮喪過(guò)，滴落過(guò)，對(duì)自己也憤怒過(guò)，感到自己很沒(méi)有，簡(jiǎn)單的工作都做不好。時(shí)間是良藥可以撫平創(chuàng)傷，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間工作我也慢慢的適應(yīng)了工作把自己的位置擺正，去做好自己該做的是。
工作不是一個(gè)人就能夠做好的，需要努力的去做好自己的工作工作之余，做好團(tuán)推工作，在車(chē)間中，我們永遠(yuǎn)都是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，很多的工作都需要團(tuán)隊(duì)共同完成，共同去努力，一個(gè)人的力量就如同一根筷子，很容易折斷，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量就如同一把筷子，折不斷，團(tuán)隊(duì)的力量是非常強(qiáng)大的，我在工作的時(shí)候，會(huì)積極配合好團(tuán)隊(duì)工作，一團(tuán)隊(duì)為榮，讓自己融入到團(tuán)隊(duì)中去，和團(tuán)隊(duì)共同努力，去完成目標(biāo)，注重團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)，遵守團(tuán)隊(duì)的紀(jì)律，維護(hù)團(tuán)隊(duì)的尊嚴(yán)，通過(guò)團(tuán)隊(duì)工作讓工作變得更輕松，更簡(jiǎn)單。
自身強(qiáng)才是關(guān)鍵，不然無(wú)論是在團(tuán)隊(duì)中還是在企業(yè)中，自身不夠強(qiáng)永遠(yuǎn)都是做不好工作的，因此我積極參加車(chē)間安排的培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn)期間的知識(shí)，努力做到學(xué)好用好，不斷的把所學(xué)的知識(shí)用到工作中去，通過(guò)工作讓自己掌握熟悉，了解，用積極的心態(tài)去工作，學(xué)習(xí)，遇到問(wèn)題不逃避，勇敢面對(duì)。向老前輩們請(qǐng)教，讓他們空閑的時(shí)候指點(diǎn)自己，通過(guò)不斷的積累不斷的查漏補(bǔ)全，不斷的進(jìn)步，讓自己在工作總補(bǔ)足自己的不會(huì)做，讓自己能夠獨(dú)立面對(duì)各種困難，讓自己有信心，有毅力做好。
在工作時(shí)認(rèn)真，把工作做細(xì)做精，通過(guò)不斷的去工作去總結(jié)，把自己在工作的問(wèn)題，解決，工作時(shí)堅(jiān)守本心，不為外物所動(dòng)，不被其他因素影響，把工作做到位，不想著投建?；煌祽?，認(rèn)真對(duì)待，努力做好，在工作的時(shí)候不分心，不氣餒，始終保持工作的熱情，保持工作的態(tài)度，給自己，給企業(yè)一份完美的答卷，做到自己應(yīng)做的，報(bào)把本職工作做好，工作做完工作經(jīng)常檢查，以防工作的過(guò)程中出現(xiàn)漏洞或者失誤，保證自己工作的質(zhì)和量。
在工作中我始終保持這虛心好學(xué)，努力工作不讓自己工作出現(xiàn)問(wèn)題，在今后的工作里，我還會(huì)一直按當(dāng)前的工作方式工作。
普通員工年終總結(jié)個(gè)人篇二
我走進(jìn)建行，正式成為一名建行的員工。經(jīng)過(guò)為期一個(gè)月的培訓(xùn)之后，我分配到常熟分行，成為這里的一名綜合柜員。在這一年多的時(shí)間里，我完成了從一個(gè)青澀的學(xué)生向一名建行職業(yè)人的角色轉(zhuǎn)換。這里面，少不了各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的諄諄教導(dǎo)，少不了各位同事對(duì)我們的不吝教誨，也少不了建行這個(gè)大家庭對(duì)我的關(guān)懷。
參加工作以來(lái)，我立足本職崗位，踏實(shí)工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教，只有這樣，才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī)。在為客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中，我始終堅(jiān)持想客戶(hù)之所求，急客戶(hù)之所需，排客戶(hù)之所憂(yōu)，為客戶(hù)提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體，給客戶(hù)留下了良好的印象，也贏(yíng)得了客戶(hù)的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí)，在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營(yíng)銷(xiāo)方式，為客戶(hù)提供一定的方便，靈活、適度地為客戶(hù)提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶(hù)提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)?，沒(méi)有挑剔的客戶(hù)，只有不完美的服務(wù)。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識(shí)，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實(shí)踐，熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效，讓客戶(hù)少等、少跑、少問(wèn)，給客戶(hù)提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。
初入職場(chǎng)一年的我就已經(jīng)深刻感受到銀行業(yè)大力發(fā)展的腳步，與銀行間越來(lái)越激烈的競(jìng)爭(zhēng)。各家銀行都在不斷地推出自己的新產(chǎn)品，發(fā)掘新的銷(xiāo)售渠道。因此，作為建行的一名新員工，如何在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的環(huán)境下，在做好服務(wù)的同時(shí)做好營(yíng)銷(xiāo)工作呢?那就是積極營(yíng)銷(xiāo)。但如何才能做到成功的營(yíng)銷(xiāo)呢，下面就我在實(shí)際工作當(dāng)中總結(jié)的一些技巧。
蘇通龍卡ic信用卡，我們?cè)跔I(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)之前一定要對(duì)這張卡有著充分的了解。比如這張卡的功能=ic卡金融功能+高速公路通行繳費(fèi)，也就是客戶(hù)除了可以用這張卡正常消費(fèi)使用之外，還可以在高速公路上享受先通行，后付款的簡(jiǎn)便方式，因此這對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)常需要行駛于高速公路的客戶(hù)來(lái)說(shuō)絕對(duì)是一個(gè)強(qiáng)有力的優(yōu)勢(shì)。除此之外，該卡還有附加的促銷(xiāo)活動(dòng)，即辦卡免費(fèi)送obu活動(dòng)，也是我們?cè)跔I(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)時(shí)的一大著重點(diǎn)。
作為一名普通柜員，每一位客戶(hù)都是我們的業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)象。首先要樹(shù)立良好的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)意識(shí)，讓營(yíng)銷(xiāo)成為我們?nèi)粘９ぷ鞯囊徊糠?，這樣業(yè)務(wù)才能發(fā)展得更好。清楚了這一點(diǎn)，我們就要珍惜機(jī)會(huì)，抓住每一位客戶(hù)，把最細(xì)致周到的服務(wù)、最新的產(chǎn)品介紹給他們，讓客戶(hù)了解和信賴(lài)我們的產(chǎn)品并且接受我們的產(chǎn)品。例如最基本的電子銀行營(yíng)銷(xiāo)，就是我們?cè)跒榭蛻?hù)辦理業(yè)務(wù)時(shí)多嘴地問(wèn)上一句，介紹一句，不僅能讓客戶(hù)省了時(shí)間，省了金錢(qián)，多了方便，多了實(shí)惠，還有對(duì)我們的滿(mǎn)意。營(yíng)銷(xiāo)不能怕拒絕。在實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，難免會(huì)存在各種各樣的難題，也許客戶(hù)會(huì)拒絕，我們也要做到不拋棄、不放棄，及時(shí)的了解客戶(hù)拒絕的理由，通過(guò)和客戶(hù)交談，及時(shí)的化解客戶(hù)心中的疑慮，從而及時(shí)地促使?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)的順利完成。除此之外，網(wǎng)點(diǎn)良好的營(yíng)銷(xiāo)氛圍是營(yíng)銷(xiāo)成功的催化劑，硬件環(huán)境有產(chǎn)品視覺(jué)的沖擊，軟件環(huán)境有大堂經(jīng)理，低柜、高柜的聯(lián)合推薦，最終讓客戶(hù)認(rèn)可服務(wù)，認(rèn)可產(chǎn)品。讓每名員工都有自己忠實(shí)的客戶(hù)，讓客戶(hù)與銀行共同成長(zhǎng)。
一個(gè)人的心態(tài)在很大程度上決定了一個(gè)人人生的成敗。我們每天都會(huì)面對(duì)不同的客戶(hù)群體，往往在一些細(xì)節(jié)上的東西，會(huì)影響到我們與客戶(hù)的交流，影響到產(chǎn)品的銷(xiāo)售，造成客戶(hù)拒絕我們的產(chǎn)品。對(duì)于客戶(hù)的拒絕，我們應(yīng)當(dāng)用積極的心態(tài)去看待，千萬(wàn)不要心灰意冷，把客戶(hù)拒絕的原因加以分析，找出客戶(hù)拒絕的真正原因，進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié)，以便在今后的工作當(dāng)中再次遇到同樣的情況就會(huì)有更好的銷(xiāo)售方法。所以，我們一定要帶著積極的心態(tài)工作，這樣我們的工作才會(huì)更有激情。
來(lái)的收益等，注意營(yíng)銷(xiāo)的技巧，把合適的產(chǎn)品推薦給合適的客戶(hù)。不能為了銷(xiāo)售而銷(xiāo)售硬把產(chǎn)品強(qiáng)塞給客戶(hù)，這樣不僅會(huì)使客戶(hù)反感，也會(huì)降低客戶(hù)對(duì)我行的忠誠(chéng)度。所以，在客戶(hù)進(jìn)門(mén)的時(shí)候，我們不能直來(lái)直去的營(yíng)銷(xiāo)，我們應(yīng)該察言觀(guān)色、投其所好，營(yíng)造一種輕松愜意的氛圍，了解客戶(hù)的真實(shí)意圖，這樣就會(huì)拉近我們與客戶(hù)的距離，為營(yíng)銷(xiāo)做下一步鋪墊，進(jìn)而一步步水到渠成的完成銷(xiāo)售。例如，對(duì)于代發(fā)工資客戶(hù)，我們可以在為他們辦理業(yè)務(wù)時(shí)大力營(yíng)銷(xiāo)我們的電子銀行產(chǎn)品以及龍卡信用卡，因?yàn)樗麄兇蠖嘤泄潭ㄊ杖氩⑶耶a(chǎn)品覆蓋率較高；對(duì)于經(jīng)常來(lái)存取錢(qián)的大爺大媽?zhuān)覀兛梢苑e極營(yíng)銷(xiāo)定期存款、理財(cái)產(chǎn)品保險(xiǎn)產(chǎn)品，因?yàn)槭找娣€(wěn)定而且風(fēng)險(xiǎn)不大；對(duì)于來(lái)轉(zhuǎn)賬或者繳費(fèi)的客戶(hù)們，我們也可以多多營(yíng)銷(xiāo)電子銀行，因?yàn)椴僮魇址奖愣蚁硎軠p免手續(xù)費(fèi)等優(yōu)惠。
在銷(xiāo)售產(chǎn)品的時(shí)候，我們應(yīng)該對(duì)客戶(hù)提示其所將要購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品進(jìn)行完整系統(tǒng)的說(shuō)明，并揭示風(fēng)險(xiǎn)等，以提高客戶(hù)對(duì)我行產(chǎn)品的使用度和信任度，為今后給客戶(hù)推薦其他相關(guān)產(chǎn)品打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)，也在同時(shí)降低了我們自己的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)。我相信營(yíng)銷(xiāo)并不是一門(mén)很高深的學(xué)問(wèn)，我們只要用心去做，努力去做，認(rèn)真去做，我相信我們一定能夠做到更好，我們的業(yè)務(wù)發(fā)展才會(huì)更快，我們職業(yè)生涯才會(huì)更好的美好。
以其堅(jiān)韌不拔的信念，愛(ài)崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神，譜寫(xiě)出平凡崗位上的感人贊歌。用全新的眼光審視新時(shí)代新常態(tài)下的轉(zhuǎn)型與發(fā)展，是領(lǐng)頭雁，也是排頭兵。
普通員工年終總結(jié)個(gè)人篇三
五年前，我剛剛生完二胎，由于當(dāng)時(shí)要生孩子的原因。所以我辭去了工作，一心一意的在家養(yǎng)胎，孩子生下來(lái)之后，我便來(lái)到了我們工廠(chǎng)。說(shuō)到這里也是一種緣分，當(dāng)初也是由于一次偶然，才看到了我們工廠(chǎng)的招人公告，一頭熱我就來(lái)了，沒(méi)想到一來(lái)就堅(jiān)持了五年了。時(shí)間真是一種猝不及防的東西，還沒(méi)有反應(yīng)過(guò)來(lái)時(shí)，它便已經(jīng)逝去了。所以在這一年中，我不僅認(rèn)識(shí)到了要珍惜時(shí)間，也讓我明白了在這個(gè)崗位上，只有穩(wěn)步前進(jìn)，才是最好的狀態(tài)。
對(duì)于車(chē)間的這份事業(yè)來(lái)說(shuō)，我一直是很重視的，我的學(xué)歷不是很高，能夠來(lái)到我們車(chē)間已經(jīng)是我的莫大榮幸了，況且這一年又一年的時(shí)間里，車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我一直有很大的幫助。我這個(gè)人比較的膽小，有幾次可以晉升的機(jī)會(huì)，我由于自己膽小而不敢去嘗試，領(lǐng)導(dǎo)和同事們都有鼓勵(lì)過(guò)我，大家鼓舞著我，讓我感受到了一股非常強(qiáng)大的力量。但最后還是由于自己的不自信，把這個(gè)機(jī)會(huì)讓給了其他的同事。其實(shí)這件事情想想，也會(huì)有一些后悔，但是以后的時(shí)間還很長(zhǎng)，我也還有更多證明自己的機(jī)會(huì)。有能力的人終究會(huì)被發(fā)現(xiàn)，而不斷努力也是我一路上的助推之器。我會(huì)更加堅(jiān)定前方的道路，一直往前走，向著那個(gè)終極目標(biāo)，繼續(xù)努力。
雖然車(chē)間的這份工作很普通，但久而久之，我也會(huì)覺(jué)得有一點(diǎn)點(diǎn)枯燥。我相信每一份工作都會(huì)有這樣的一個(gè)低谷期，我們會(huì)覺(jué)得乏味，也會(huì)覺(jué)得沒(méi)有太大的意義。但是當(dāng)我們堅(jiān)持下去之后，我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)，這不就是我們每個(gè)人的生活嗎？工作給予了我們規(guī)律的生活，也為我們的生活填充了一些美好。它給予我們物質(zhì)基礎(chǔ)，也同時(shí)賜予了我們一個(gè)團(tuán)隊(duì)，一個(gè)集體。我們跟隨著這個(gè)集體一同前進(jìn)，不管歲月如此蹉跎，但是最終我們還會(huì)抵達(dá)一個(gè)又一個(gè)站，我們也會(huì)在生活之外找到最閃耀的東西。所以這份事業(yè)對(duì)于我來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是我們生命之中的花火，給我光明，也給我溫暖。往后的歲月，我會(huì)擺正自己的心態(tài)，繼續(xù)往前，用更好的工作態(tài)度來(lái)面對(duì)以后的工作生活。也希望自己能夠在未來(lái)的規(guī)劃之中，找到一條更加正確的道路，在以后的日子里逐步成長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值。
普通員工年終總結(jié)個(gè)人篇四
20__年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照公司的工作精神和工作部署，帶領(lǐng)全體員工刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作，完成各項(xiàng)工作任務(wù)，取得優(yōu)異成績(jī)，促進(jìn)了公司健康、持續(xù)、快速發(fā)展。
一、積極擴(kuò)展業(yè)務(wù)，創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。
分公司加強(qiáng)企業(yè)管理，梳理業(yè)務(wù)流程，依靠技術(shù)和服務(wù)優(yōu)勢(shì)積極擴(kuò)展業(yè)務(wù)，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，取得了明顯成績(jī)。
二、加強(qiáng)安全管理，實(shí)現(xiàn)全年安全生產(chǎn)。
分公司牢固樹(shù)立“安全為了生產(chǎn)，生產(chǎn)必須安全”的'意識(shí)，始終堅(jiān)持“四首先三不準(zhǔn)”和“五步六序”的原則，強(qiáng)化對(duì)員工的安全教育，舍得資金投入，從硬件上為施工作業(yè)安全奠定基礎(chǔ)，加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)的檢查，全年未發(fā)生一起人身傷亡及以上事故，未發(fā)生同等責(zé)任及以上的重、特大交通事故，未發(fā)生火災(zāi)、電氣誤操作、高空墜落等事故，圓滿(mǎn)完成公司年初下達(dá)的_個(gè)安全長(zhǎng)周期目標(biāo)任務(wù)，全年實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)_天。
三、狠抓教育培訓(xùn)，提高員工綜合素質(zhì)。
分公司先后組織_次安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)教育和新工安全技能專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，參加人次;參加公司組織的“三種人”培訓(xùn)考試_人，及格_人，及格率_%;組織《安規(guī)》培訓(xùn)和考試_人，及格_人，及格率_%。通過(guò)狠抓教育培訓(xùn)，員工綜合素質(zhì)明顯提高，為各項(xiàng)工作發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
四、關(guān)心關(guān)愛(ài)員工，積極構(gòu)建和諧單位。
分公司提高員工工資福利待遇，及時(shí)為員工購(gòu)買(mǎi)了醫(yī)療保險(xiǎn)并報(bào)銷(xiāo)相關(guān)費(fèi)用?？崾钇陂g看望慰問(wèn)一線(xiàn)施工人員，送去防暑物品，囑咐施工人員勞逸結(jié)合，注重保養(yǎng)身體。春節(jié)期間慰問(wèn)貧困職工，送去單位的關(guān)懷，讓貧困職工過(guò)一個(gè)祥和的春節(jié)。平時(shí)走訪(fǎng)生病職工，幫助生病職工解決各類(lèi)困難和問(wèn)題，讓生病職工感受集體大家庭的溫暖。分公司通過(guò)關(guān)心關(guān)愛(ài)員工，促進(jìn)了和諧單位建設(shè)，全年未發(fā)生影響穩(wěn)定的事件。
普通員工年終總結(jié)個(gè)人篇五
時(shí)間伴隨著我們的腳步悄然而逝，但同時(shí)給了你細(xì)思遐想，讓你做著力所能及與不及的事。時(shí)間是公正的，在即將過(guò)去的一年里的得與失為我們付出的多少在“明碼標(biāo)價(jià)”著。__年就在這樣的狀況下離開(kāi)了，茫然間總會(huì)有得到又失去的感覺(jué)，既然過(guò)去了，也就為了歷史，既然是歷史，那就是不可改變的事實(shí)，但是我們作為人生道路上的一個(gè)趕路者，應(yīng)該時(shí)刻都記得回頭望望，時(shí)刻總結(jié)與規(guī)劃著，這樣方可避免多走彎路或迷失。
現(xiàn)在此就20__年做一番總結(jié)與回顧。在20__年的日子里，辛苦里夾著充實(shí)，汗水里帶著甘甜，完成了自己的大多數(shù)目標(biāo)，沒(méi)有讓關(guān)注我的人失望，但也不是盡如人意。
第一，設(shè)計(jì)部年產(chǎn)值方面。
從設(shè)計(jì)部年產(chǎn)值來(lái)說(shuō)，今年簽單700多萬(wàn)，退了200萬(wàn)，開(kāi)工了500萬(wàn)。雖然最終業(yè)績(jī)還可以的，但是離我的600萬(wàn)目標(biāo)還是有點(diǎn)距離，還是得繼續(xù)努力!其次退單200萬(wàn)，這個(gè)數(shù)據(jù)有點(diǎn)讓我觸目驚心，接近三分之一的退單率!作為一個(gè)管理者是應(yīng)該深思的。這里面有一些客觀(guān)原因，主觀(guān)原因也有?？偟姆磻?yīng)就是太貴導(dǎo)致飛單，這是行業(yè)很常見(jiàn)的現(xiàn)象。行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越大，積一個(gè)單是很不容易的，前期也會(huì)投入公司的人力和物力，所以我們盡量避免飛單，為公司避免損失。客戶(hù)說(shuō)貴有可能是真的嫌貴，還有就是借口，我們應(yīng)該去尋找真正的原因。這就需要我們?cè)O(shè)計(jì)師前期溝通時(shí)更深入的了解客戶(hù)的正真投資限度和“實(shí)力”，這樣可以在設(shè)計(jì)前時(shí)控制好造價(jià)(除了必須的基礎(chǔ)的造價(jià))。還有就是更好的引導(dǎo)消費(fèi)，經(jīng)常也會(huì)有引導(dǎo)成功的客戶(hù)為了效果哪怕是去借錢(qián)也要裝好的(當(dāng)然這只是少數(shù))。作為設(shè)計(jì)師我們工作中接觸的人和事形形色色，真正的問(wèn)題是很多的。這里分析的現(xiàn)象只是一小部分，就是想告訴我們自己不要為自己工作和生活中的問(wèn)題找借口而是找對(duì)策和更好避免類(lèi)似的現(xiàn)象發(fā)生。作為設(shè)計(jì)師壓力也是不可避免的，平時(shí)有什么問(wèn)題可以及時(shí)和我溝通和交流，我自己也應(yīng)該經(jīng)常性的去體察入微。
以上是只是我們?cè)O(shè)計(jì)部存在的問(wèn)題之一的體現(xiàn)，公司應(yīng)多組織設(shè)計(jì)師學(xué)習(xí)，提升設(shè)計(jì)與談單的能力和專(zhuān)業(yè)水平，挖掘老客戶(hù)。公司要發(fā)展，設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)水平、綜合素養(yǎng)也需要不斷地提升，否則只能是淘汰出局，這個(gè)需要雙方理解。公司一些機(jī)密文件我們要學(xué)會(huì)理智對(duì)待。最核心價(jià)值的東西是方法論與團(tuán)隊(duì)協(xié)作職能互補(bǔ)。
第二，嚴(yán)格把關(guān)工程質(zhì)量。
對(duì)于裝飾行業(yè)這個(gè)主題是永恒不變的。只有把關(guān)好工程質(zhì)量才能更好的有助于把企業(yè)做大做強(qiáng)!工程部今年沒(méi)有一個(gè)有效回頭客，這個(gè)問(wèn)題應(yīng)該深思一下!建議工程也做竟?fàn)帣C(jī)制，現(xiàn)在基本上是工程部做主，業(yè)務(wù)部為輔。
第三，就是我們的前鋒——市場(chǎng)部。
市場(chǎng)部今年的表現(xiàn)還是不錯(cuò)的，在取得成績(jī)的同時(shí)還要更加的努力!
第四，當(dāng)今的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈!
公司的運(yùn)轉(zhuǎn)除了靠企業(yè)形象工程質(zhì)量及團(tuán)體的努力去運(yùn)轉(zhuǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們應(yīng)該打破陳規(guī)用新的思路和方法去面對(duì)市場(chǎng)。我們管理層的營(yíng)銷(xiāo)理念是至關(guān)重要的，營(yíng)銷(xiāo)做好了，業(yè)績(jī)和效率也會(huì)跟上來(lái)。在新的一年到來(lái)之前我會(huì)做好新的目標(biāo)和策略。明年公司的運(yùn)轉(zhuǎn)上我會(huì)著重在營(yíng)銷(xiāo)這塊做一個(gè)新的方針，明年我的目標(biāo)產(chǎn)值是800萬(wàn)!
生活離不開(kāi)工作和學(xué)習(xí)，工作有工作的態(tài)度，學(xué)習(xí)有學(xué)習(xí)的勤奮，我們要一直在保持著這樣的方式去開(kāi)展明天的日子。時(shí)刻保持謙虛和學(xué)習(xí)中，多看書(shū)多與人溝通和學(xué)習(xí)，讓自己的思想永遠(yuǎn)在路上。
時(shí)刻懷著一顆感恩的心，對(duì)待每一個(gè)人和每一件事。20__年總體來(lái)說(shuō)過(guò)的還算是踏實(shí)，但是我不應(yīng)該是就此滿(mǎn)足安于現(xiàn)狀而是應(yīng)該給自己訂一個(gè)新的目標(biāo)和高度，人生因拼搏而更精彩!最后預(yù)祝公司的各位同仁新年快樂(lè)，來(lái)年大展宏圖!身體健康，萬(wàn)事如意!
普通員工年終總結(jié)個(gè)人篇六
11月3日，我加入中鐵二十局西成客專(zhuān)項(xiàng)九工區(qū)這個(gè)大家庭。作為一名新進(jìn)成員，九工區(qū)給了我一種家的感覺(jué)，一種積極向上，奮發(fā)進(jìn)取的觀(guān)念。我很欣慰能加入到這個(gè)工區(qū)成為一名測(cè)量員。在這幾個(gè)月內(nèi)，大家對(duì)我非常熱情，我有什么工作方面的問(wèn)題，大家都熱心幫助我，我現(xiàn)在已經(jīng)適應(yīng)這環(huán)境，工作也進(jìn)展的很順利。
測(cè)量時(shí)工程的眼睛。作為測(cè)量人員，我本著實(shí)事求是的態(tài)度，一切數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)的原則，從事測(cè)量工作。到西成這個(gè)項(xiàng)目，是我人生的起點(diǎn)，也是我重要的一部分，在這我得到了至深的鍛煉。我總結(jié)了我這幾個(gè)月以來(lái)學(xué)到的東西：
在施工測(cè)量之前，認(rèn)真審圖，隊(duì)途勝有無(wú)，有疑問(wèn)的'地方及時(shí)處理；在測(cè)量放樣之前，反復(fù)查看數(shù)據(jù)，確保萬(wàn)無(wú)一失，隊(duì)各種數(shù)據(jù)注意保存及時(shí)整理。測(cè)量放線(xiàn)后，要認(rèn)真復(fù)核點(diǎn)位的坐標(biāo)距離，做好三方交底。
各種新的施工材料和機(jī)械，應(yīng)用到建設(shè)施工中，同時(shí)出現(xiàn)了許多工藝、工法。這意味的必須提高自己的業(yè)務(wù)水平，學(xué)會(huì)各種新的測(cè)量?jī)x器，去更好的工作。
平時(shí)多跑施工現(xiàn)場(chǎng)，多和工人師傅交流學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)工人們的施工方法和工藝。從他們的成敗中看到問(wèn)題所在，同事看到自身的不足，已達(dá)到“博眾之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短”的目的。
不欣喜于以往的任何成果，時(shí)刻準(zhǔn)備著解決各種難題，積極應(yīng)對(duì)可能面臨的挑戰(zhàn)。測(cè)量人員本著實(shí)事求是的工作態(tài)度，尊重科學(xué)、事實(shí)。在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下，把工程測(cè)量這一關(guān)做好，完善內(nèi)外業(yè)工作資料，落實(shí)各項(xiàng)任務(wù)，及時(shí)為前線(xiàn)測(cè)量放樣，為提前竣工做自己的貢獻(xiàn)。
測(cè)量工作的嚴(yán)密施工，靠工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的支持，靠測(cè)量人員在工作中每時(shí)每刻的謹(jǐn)慎，保證萬(wàn)無(wú)一失。為了又快又好的服務(wù)施工現(xiàn)場(chǎng)，為領(lǐng)導(dǎo)提高前期決策，充分的迎接各項(xiàng)檢查工作。針對(duì)某一件事，我們做了很多次的反復(fù)工作，風(fēng)里來(lái)，雨里去，當(dāng)我們完成任務(wù)，扛著儀器歸來(lái)，我們?nèi)杂梦⑿ο蚱渌抡宫F(xiàn)我們的魅力。
在此感謝工區(qū)丁繼剛經(jīng)理及工區(qū)項(xiàng)目各領(lǐng)導(dǎo)、前輩、同事的關(guān)心、指導(dǎo)與支持！相信我一定在西成這項(xiàng)目中不斷學(xué)習(xí)，不斷成長(zhǎng)，從而為以后的事業(yè)奠定基礎(chǔ)。
普通員工年終總結(jié)個(gè)人篇七
一年的時(shí)間飛速的流逝了，在不知不覺(jué)的時(shí)候就到了一年的年底了。馬上又要開(kāi)始新一年的工作了，回顧自己這一年的表現(xiàn)，雖然還是算很不錯(cuò)的，但是也有很多不足的地方?，F(xiàn)在也為自己這一年的工作做一個(gè)總結(jié)吧，再一次的對(duì)自己這一年的工作進(jìn)行一個(gè)回顧，總結(jié)出自己的不足和值得表?yè)P(yáng)的地方，更好的去開(kāi)啟自己新的一年的工作。
這一年我一直都保持著一個(gè)很好的態(tài)度在工作，沒(méi)有一天是不認(rèn)真的在工作的，我想只有每一個(gè)工作自己都認(rèn)真的對(duì)待，才能夠在工作中取得進(jìn)步，才能夠在這個(gè)過(guò)程中學(xué)到一些新的東西。所以不管是重要的還是不重要的工作，我都會(huì)認(rèn)真的去做，努力的`完成到最好，在這個(gè)過(guò)程中自己的能力也是有所提高的，所以也算是有了很大的收獲。
對(duì)待自己的工作我一直都是很積極的，在工作完成之后有時(shí)間的話(huà)我會(huì)對(duì)自己的工作進(jìn)行反思，去思考自己還能不能做得更好，或者還有沒(méi)有其它的方法能夠讓自己完成這一個(gè)工作。用這樣的態(tài)度去工作我才能夠一直都有進(jìn)步，才能夠把工作完成得越來(lái)越好，才提高自己的工作能力。我覺(jué)得自己這一年在工作上的表現(xiàn)是很不錯(cuò)的，雖然在這一年的工作中犯過(guò)的小錯(cuò)誤也是不少的，但是整體上來(lái)說(shuō)是很值得鼓勵(lì)的。
雖然自己這一年的進(jìn)步是比較的明顯的，但是還是有很多的不足的，所以自己要保持著一個(gè)謙虛的態(tài)度，繼續(xù)的去向優(yōu)秀的同事們學(xué)習(xí)，也努力的去提高自己的工作技能。自己的工作還是沒(méi)有做到最好的，只是跟自己比有了進(jìn)步，所以是一定不能驕傲的，要保持現(xiàn)在這樣的工作態(tài)度繼續(xù)的去學(xué)習(xí)，若是因?yàn)樽约河辛艘稽c(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步就驕傲的話(huà)，那是一定不會(huì)有什么進(jìn)步了的，反而還會(huì)退步。所以在進(jìn)步的同時(shí)也要看到自己身上的不足，這樣才能夠一直往好的方向發(fā)展，而不是在有了進(jìn)步之后就開(kāi)始驕傲讓自己開(kāi)始退步。
在新的一年中自己要努力的學(xué)習(xí)，保持一個(gè)好的態(tài)度，這樣才能夠在明年的工作中有更多的收獲。在工作完成之后也要進(jìn)行反思，在工作中出現(xiàn)了問(wèn)題要及時(shí)的去向其它的同事請(qǐng)教，不要一直的積累問(wèn)題，這樣會(huì)給我工作帶來(lái)比較大的麻煩的。明年也要做好工作計(jì)劃，合理的去安排好自己的工作時(shí)間。段旅程，但我們也要做好充分的準(zhǔn)備，整理好過(guò)去的一年，為接下來(lái)的行程奮力前行，不退縮，不回頭。
普通員工年終總結(jié)個(gè)人篇八
在辭舊迎新之際，回顧過(guò)去一年的工作流程，總結(jié)過(guò)去一年工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，有利于在今后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,把工作做得更好。從領(lǐng)導(dǎo)層那里，我體會(huì)到了奉獻(xiàn)和關(guān)懷。從我的同事那里，我學(xué)到了勤奮和自律。忙碌而充實(shí)是我對(duì)今年工作的總結(jié)。
我負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)管理。隨著行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，我對(duì)資料員的素質(zhì)要求越來(lái)越高，這必然促使我以更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和更加強(qiáng)烈的責(zé)任感投入工作。本項(xiàng)目的主要工作是收集、整理和管理樁基、承臺(tái)、墩柱和連續(xù)梁工程，認(rèn)真處理施工過(guò)程中的變更協(xié)商、監(jiān)理通知的答復(fù)和其他相關(guān)數(shù)據(jù)的檢驗(yàn)、甲方聯(lián)絡(luò)單的收發(fā)；監(jiān)理人及其分包商，以及項(xiàng)目圖集和規(guī)范的分發(fā)管理。盡可能與甲方、監(jiān)理和各單位合作，在施工過(guò)程中更好地協(xié)助項(xiàng)目管理人員和項(xiàng)目相關(guān)人員，向他們提供所需的數(shù)據(jù)并做類(lèi)似的工作。
在數(shù)據(jù)管理中，數(shù)據(jù)工作似乎很容易，但事實(shí)上，這是瑣碎和繁瑣的。把它做好并不容易。收集和保管公司及相關(guān)部門(mén)下發(fā)的文件和會(huì)議文件，對(duì)未分類(lèi)整理的文件進(jìn)行分類(lèi)整理，放入文件夾，便于文件查閱。做好各類(lèi)文件、圖紙的發(fā)放、流轉(zhuǎn)和傳遞工作，對(duì)原始文件進(jìn)行歸檔。根據(jù)項(xiàng)目部的規(guī)定，文件由相關(guān)部門(mén)分發(fā)、傳閱和傳遞。接收部門(mén)在原始文件上簽字確認(rèn)，并對(duì)原始文件進(jìn)行整理、分類(lèi)、歸檔，負(fù)責(zé)工程資料的保管。驗(yàn)證工程數(shù)據(jù)的完整性，修復(fù)、切割和折疊起皺、損壞和不平的文件，使其盡可能保持整潔和統(tǒng)一。根據(jù)數(shù)據(jù)程序，文件和數(shù)據(jù)應(yīng)根據(jù)數(shù)據(jù)的內(nèi)容特點(diǎn)進(jìn)行分類(lèi)，屬于同一卷的數(shù)據(jù)應(yīng)裝訂在文件箱中并存儲(chǔ)在機(jī)柜中。并定期檢查文件，跟蹤丟失文件并找出原因。要求工程資料填寫(xiě)認(rèn)真，字跡工整，裝訂整齊，一目了然，便于日后檢查歸檔。登記下發(fā)項(xiàng)目部規(guī)范、圖集及變更、注銷(xiāo)通知單。公司oa平臺(tái)的日常信息溝通和受控文件下載管理。
這一年我學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，在與他人的溝通和溝通方式上也取得了很多進(jìn)步。通過(guò)總結(jié)過(guò)去一年的工作，我通過(guò)在工作中多看、多問(wèn)、多聽(tīng)，進(jìn)一步提高了自己的工作技能，比去年提高了一步，通過(guò)今年多次上級(jí)部門(mén)檢查驗(yàn)收，在數(shù)據(jù)和工程結(jié)算中暴露出許多需要整改的問(wèn)題和低級(jí)錯(cuò)誤。這為我們指明了改進(jìn)的方向，從而推動(dòng)和提高數(shù)據(jù)管理的整體水平。同時(shí),還要認(rèn)真學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)程序和有關(guān)文件,掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高工作能力,增強(qiáng)責(zé)任感,及時(shí)做好個(gè)人工作。盡管存在上述缺點(diǎn)，但缺點(diǎn)并不能掩蓋缺點(diǎn)。找出工作中的不足，在今后的工作中加以克服。
普通員工年終總結(jié)個(gè)人篇九
已經(jīng)度過(guò)的20xx年年的工作是已經(jīng)全部的完成了，對(duì)于這一年的我來(lái)說(shuō)，在自己的工作崗位上非常努力的做了一年，同時(shí)也是收獲到了自己這一年勤奮努力工作的結(jié)果，所以對(duì)自己的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的小結(jié)。
在進(jìn)行的時(shí)間都是有極為認(rèn)真的在對(duì)待自己的每一份工作，并且在工作中努力地完成自己的工作，雖然工作有時(shí)候會(huì)存在著些許的問(wèn)題，但總體上都是完成得不錯(cuò)。并且領(lǐng)導(dǎo)所安排給我的一些的工作，我都是有盡可能地做好，并且及時(shí)的上交，以個(gè)人的努力來(lái)更好地在工作上做到較好的表現(xiàn)。對(duì)待工作上我都是有擺正好自己的心態(tài)，在工作上不斷地去努力，去更多的奮斗，就是希望能夠讓自己在其中得到成長(zhǎng)，也是可以通過(guò)在工作上收獲的成績(jī)來(lái)推動(dòng)我的成長(zhǎng)。
這一年的時(shí)光，已經(jīng)讓我對(duì)現(xiàn)在的這份工作有更好的認(rèn)識(shí)，是可以做到較好的將自己的工作都完成好，并且在工作中以較好的成績(jī)來(lái)促成自己的成長(zhǎng)與改變。一年在工作上的不斷磨練，也是讓自己在這份工作中越發(fā)的熟練，已經(jīng)是能夠真正的讓自己收獲到較多的成長(zhǎng)，并且可以讓我變得更加的優(yōu)秀?，F(xiàn)在的我已經(jīng)是可以將自己的工作都完成好，并且以個(gè)人的能力做好自己的工作。當(dāng)然我也很是慶幸自己在現(xiàn)在的工作中能夠真正的做好每一件事，同時(shí)還有更多的精力去提升自己的能力。
對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)，我在工作上雖然是能夠較好的對(duì)待，但是公司的紀(jì)律我卻沒(méi)有做到較好的遵守，尤其是在按時(shí)工作方面，我確實(shí)是做得非常的不好，每個(gè)月都會(huì)遲到幾次。再者就是我與同事間的溝通交流是比較的欠缺，大部分的時(shí)候除了工作上的必要交流，其他便是什么都沒(méi)有了。這也是非常需要我去注意的，當(dāng)然我也相信自己是能夠在新的一年中去改正，真正的讓自己在工作中得到全新的成長(zhǎng)。
新的一年的生活已經(jīng)開(kāi)始了，對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)，我需要去更加努力奮斗的方面還有很多，所以我更是需要擺正自己的心態(tài)，以更好的方式來(lái)促成我的成長(zhǎng)與改變。當(dāng)然我也很是期待自己能夠在不斷地學(xué)習(xí)中得到成長(zhǎng)，對(duì)生活與工作有更多的感悟，更是在工作中創(chuàng)造出自己喜歡的生活，我也相信憑借著自己的努力是一定可以在這份工作中有所提升。于我個(gè)人來(lái)說(shuō)，我更是非常的期待未來(lái)能夠有更多的奇遇，真正的為這一份平淡的生活增添新的樂(lè)趣。
普通員工年終總結(jié)個(gè)人篇十
20xx年年已經(jīng)近在眼前了盡管已經(jīng)一只腳踏進(jìn)了20xx年的新年，但手上的工作卻一點(diǎn)也聽(tīng)不下來(lái)。為了給上一年畫(huà)上一個(gè)圓滿(mǎn)的句號(hào)，我們每個(gè)人都在拼命的努力。哪怕只是為了前進(jìn)那么一點(diǎn)點(diǎn)的距離。
回顧這一年間的成果和收獲，作為xxx公司的一員，在領(lǐng)導(dǎo)的指揮以及各個(gè)部門(mén)各個(gè)同時(shí)們拼盡全力的努力下，我們今年的工作上也取得了不少的進(jìn)步和成長(zhǎng)。在工作中，我們不僅大大的擴(kuò)展了工作的業(yè)務(wù)，每個(gè)部門(mén)的都取得了非常出色的成績(jī)和收獲?，F(xiàn)在，趁著這段抽空的時(shí)間，我在此對(duì)一年的個(gè)人工作情況做簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
今年來(lái)如果說(shuō)對(duì)我影響最大的事物的話(huà)，就是這個(gè)目標(biāo)了。這是我在工作上的目標(biāo)，但卻并不是公司和部門(mén)的目標(biāo)。這是我在年初之際認(rèn)真的參考并認(rèn)識(shí)了公司目標(biāo)之后為自己制定出來(lái)的目標(biāo)計(jì)劃。其實(shí)，在一開(kāi)始的時(shí)候我都覺(jué)得都中非常的不現(xiàn)實(shí)，這個(gè)目標(biāo)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我當(dāng)時(shí)的能力。
但是，回想起領(lǐng)導(dǎo)在年初的演講和激勵(lì)。想起那印刻在我們腦海中的美好景象。我不由的在心中點(diǎn)燃了一份名為期望動(dòng)力。盡管，其實(shí)當(dāng)初的演講具體說(shuō)了些什么，我已經(jīng)記不清楚了。但唯獨(dú)心中的熱情和期望卻留存的了下來(lái)，不知不覺(jué)的，實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)已經(jīng)成為了我的目標(biāo)！為此，我在今年來(lái)的工作中積極的發(fā)展自己，一點(diǎn)點(diǎn)的累積工作的能力，讓自己一一點(diǎn)點(diǎn)撥開(kāi)了“不可能”的面紗，最終，走到了當(dāng)初的遙望的地方！
在今年的工作中，我積極根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求來(lái)工作。但另一方面，我也在漸漸的考慮和嘗試有沒(méi)有更好的的方法去完成工作。讓工作能變得更高效，更有利。為此，在每場(chǎng)部門(mén)會(huì)議上如果我有什么想法和感受都會(huì)與大家一起分享，一起討論。與部門(mén)同時(shí)們一起的討論和學(xué)習(xí)讓我在工作的學(xué)習(xí)上有了更多的發(fā)展，也為部門(mén)的發(fā)展貢獻(xiàn)了一些小小的幫助。
后來(lái)，隨著年末的靠近，我們也沒(méi)有更多的精力去擴(kuò)展，為此，我也及時(shí)的收心，將所有的精力和狀態(tài)都投入到了工作之中，為年末的成績(jī)貢獻(xiàn)了自己的一份力量。
總的來(lái)說(shuō)，今年的工作這的收獲不凡。但我相信，既然這樣的目標(biāo)都能實(shí)現(xiàn)，那么我一定還有再進(jìn)一步的可能！我會(huì)在下一年為自己定下更高的目標(biāo)，并積極的取得突破它，為公司做出更多的貢獻(xiàn)！
普通員工年終總結(jié)個(gè)人篇十一
確實(shí)是，大批量的工作在其中就能以多得經(jīng)驗(yàn)，從而也能以盡大可能地提高自己的技術(shù)水平。當(dāng)然在有經(jīng)驗(yàn)的老師的指導(dǎo)下，技術(shù)的提高會(huì)走一些捷徑，但是光靠指導(dǎo)不練習(xí)技術(shù)是不會(huì)提高的。
我理解的是：我們公司超多的產(chǎn)品都是出口國(guó)外的，確實(shí)是我們的產(chǎn)品代表著中國(guó)，更代表著我們中國(guó)技術(shù)工人的水平和臉面，不論何時(shí)何地，我們都應(yīng)盡最大的潛力把我們的工作水平發(fā)揮出來(lái)，讓我們技術(shù)工人臉上有光。
在美國(guó)人眼中，我們的焊件只有能夠的概念，而沒(méi)有很好的概念，我也在不斷地提高自己?！彼倪@句話(huà)給我的認(rèn)識(shí)就是，我們要不斷地學(xué)習(xí)和提高自己。是的，在機(jī)械行業(yè)，個(gè)性是手工機(jī)械如鉗工和焊工，確實(shí)是只有更好，沒(méi)有最好，我們更不能夜郎自大。
他談到他的愛(ài)人問(wèn)他“什么時(shí)候最自信？”他說(shuō)“我左手拿著焊絲右手拿著焊鉗這時(shí)最自信”。我充分理解他的話(huà)，在北京愛(ài)德華他是氬弧焊焊接的第一高手，所以他在焊接時(shí)，既有成就感又有自信心。所以我以至我們公司的每一位員工都要有一個(gè)目標(biāo)，在你所從事的工種上成為第一高手，你會(huì)很有成就感和自信心。我為這一目標(biāo)努力?？偨Y(jié)以上，我們?cè)诠ぷ髦惺紫纫J(rèn)真學(xué)習(xí)，努力進(jìn)取，精心操作，細(xì)心總結(jié)，積累經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)拓創(chuàng)新。工作經(jīng)驗(yàn)是技術(shù)的基石，開(kāi)拓創(chuàng)新是技術(shù)的提升，學(xué)習(xí)和鍛煉是過(guò)程，而結(jié)果和經(jīng)驗(yàn)是我信心的助長(zhǎng)劑。
普通員工年終總結(jié)個(gè)人篇十二
自入職公司以來(lái)，一向從事一線(xiàn)維修電工工作，多年來(lái)，我嚴(yán)格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)。主要從以下幾個(gè)方面來(lái)總結(jié)：
我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的精神指導(dǎo)生產(chǎn)實(shí)踐。
用心參加各種民主活動(dòng)，參與民主管理，以廠(chǎng)為家，努力工作，做好一名生產(chǎn)一線(xiàn)電工應(yīng)做的職責(zé)。
1、貫徹落實(shí)上級(jí)文件精神，提高職工安全用電意識(shí)，增強(qiáng)職工職責(zé)心。
2、落實(shí)完善安全用電組織體系，健全安全管理規(guī)章制度。
3、加強(qiáng)班組用電安全管理，鞏固安全基礎(chǔ)。
4、一個(gè)確保，用電者要確保自身安全和他人安全。
多年來(lái)，我用心參加各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，努力學(xué)習(xí)電工知識(shí)基本知訓(xùn)，系統(tǒng)知識(shí)，線(xiàn)路裝置，照明裝置，接地裝置，變壓器的運(yùn)行和維護(hù)，電動(dòng)機(jī)維修和維護(hù)，機(jī)床電氣控制線(xiàn)路，plc控制等有關(guān)知識(shí)體系。每次學(xué)習(xí)，我都學(xué)到一些新的理論，并用來(lái)指導(dǎo)工作實(shí)踐，運(yùn)用到工作中來(lái)，對(duì)工廠(chǎng)的供電系統(tǒng)，控制系統(tǒng)進(jìn)行改善，受到一致的好評(píng)。
在節(jié)能方面，我用心運(yùn)用已學(xué)的知識(shí)，為工廠(chǎng)的節(jié)能降耗方面做了不少貢獻(xiàn)。如對(duì)工廠(chǎng)線(xiàn)路改造方面，為工廠(chǎng)每年節(jié)約電能十幾萬(wàn)度。同時(shí)又對(duì)工廠(chǎng)的老的設(shè)備，進(jìn)行電氣改造，使一些老設(shè)備重新煥發(fā)青春。
在生產(chǎn)實(shí)踐方面，例如：電動(dòng)機(jī)的電氣故障的查找和排除實(shí)例。
電氣方面：
2、測(cè)絕緣電阻及直流電阻測(cè)查絕緣是否損壞。繞組中有否斷路、短路及接地等現(xiàn)象;。
3、通電檢查在上述檢查后末發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，能夠直接通電試驗(yàn)，用三相調(diào)壓器開(kāi)始施加較低的電壓，再逐漸上升到額定電壓等。利用上述檢查方法，為工廠(chǎng)多臺(tái)電機(jī)查找故障，并將其修好。及時(shí)總結(jié)各種故障現(xiàn)象及解決方法，并記錄在案，用來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐，同時(shí)也提高自己的業(yè)務(wù)水平。
總之，在生產(chǎn)實(shí)踐中做到規(guī)章制度上墻，嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事。多年來(lái)，工廠(chǎng)未發(fā)生一齊電氣引起的人生安全故障，而工廠(chǎng)透過(guò)多次技術(shù)改造，設(shè)備運(yùn)行更加科學(xué)化、合理化。
普通員工年終總結(jié)個(gè)人篇十三
xx年xx月以來(lái)，在xx公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，作為營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)四部一名銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)經(jīng)理，我立足自身崗位實(shí)際，帶領(lǐng)全體銷(xiāo)售人員，認(rèn)真努力工作，積極服務(wù)客戶(hù)，完成了工作任務(wù)，取得良好的成績(jī)，獲得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和客戶(hù)的滿(mǎn)意。有關(guān)個(gè)人工作情況總結(jié)如下：
我叫xxx，男，19xx年xx月xx日出生，20xx年xx月畢業(yè)于xx學(xué)院國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專(zhuān)業(yè)，大學(xué)本科文化。20xx年xx月參加工作，先后在xx公司綜合部綜合崗、渠道業(yè)務(wù)一部中介展業(yè)崗工作，后來(lái)?yè)?dān)任營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)二部和營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)四部個(gè)代營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)經(jīng)理崗、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)經(jīng)理。
自參加人保財(cái)險(xiǎn)工作以來(lái)，我意識(shí)到保險(xiǎn)業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對(duì)保險(xiǎn)員工提出了更高的要求，必須認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能，才能適應(yīng)工作的需要。為此，我積極參加上級(jí)組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場(chǎng)知識(shí)、保險(xiǎn)產(chǎn)品知識(shí)以及如何與客戶(hù)溝通交流的技巧等等，做到在與客戶(hù)的溝通中，當(dāng)客戶(hù)問(wèn)起保險(xiǎn)產(chǎn)品和其他有關(guān)問(wèn)題時(shí)，能夠快速、正確地答復(fù)客戶(hù)的提問(wèn)，給客戶(hù)提供建議和處理方法，用自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)構(gòu)架起與客戶(hù)溝通的橋梁，促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展，為單位創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。
我現(xiàn)在主要負(fù)責(zé)安徽省阜陽(yáng)市開(kāi)發(fā)區(qū)“xx、xx、xx和xx車(chē)行”等6家4s店的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。我?guī)ьI(lǐng)全體銷(xiāo)售人員認(rèn)真工作，努力服務(wù)好客戶(hù)，促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展，提高單位經(jīng)濟(jì)效益。
1、始終堅(jiān)持以客戶(hù)為中心，嚴(yán)格履行“公開(kāi)承諾”、“首問(wèn)負(fù)責(zé)”、“微笑服務(wù)”，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，創(chuàng)新服務(wù)方式，改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)，滿(mǎn)足客戶(hù)多元化需求，提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度。
2、徹底更新觀(guān)念，自覺(jué)規(guī)范行為，認(rèn)真落實(shí)支公司各項(xiàng)服務(wù)措施，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避免失誤，把握質(zhì)量，維護(hù)好客戶(hù)關(guān)系。
3、針對(duì)不同客戶(hù)的特點(diǎn)，細(xì)致入微，努力做好服務(wù)工作，要贏(yíng)得客戶(hù)由衷的贊許，為支公司爭(zhēng)取更多的忠誠(chéng)客戶(hù)，持續(xù)推進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
我不怕困難，辛勤工作，為支公司創(chuàng)造良好經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，其中xx為110萬(wàn)元，xx為110萬(wàn)元，至今每個(gè)月實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入xx萬(wàn)元，以實(shí)際行動(dòng)為支公司的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的努力和貢獻(xiàn)。
在過(guò)去的一年中，我雖然完成了任務(wù)，取得良好成績(jī)，但不能以此為滿(mǎn)足。今后，我要更加努力學(xué)習(xí)，提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和業(yè)務(wù)能力，創(chuàng)新工作方法與服務(wù)形式，爭(zhēng)取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績(jī)，促進(jìn)支公司健康持續(xù)發(fā)展。