總結(jié)是對(duì)一段時(shí)間內(nèi)的工作或?qū)W習(xí)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行回顧和總結(jié),以便進(jìn)一步改進(jìn)和提升。總結(jié)應(yīng)該客觀真實(shí),既要看到自己的優(yōu)點(diǎn),也要勇于直面不足。以下是相關(guān)領(lǐng)域的一些典型總結(jié)范文,供您參考學(xué)習(xí)。
個(gè)人職場(chǎng)工作總結(jié)篇一
一、努力學(xué)習(xí),虛心求教,不斷提高自身業(yè)務(wù)知識(shí)。
雖然我參加工作已有一定的時(shí)間,但以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)軟件行業(yè)和冶金化工等行業(yè)的信息化專業(yè)問(wèn)題。但要有效開(kāi)展公司活動(dòng),必須了解公司和與公司相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)。因此,為了適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要,我的前期很大一部分工作就是再學(xué)習(xí),了解和熟悉公司、公司產(chǎn)品、公司業(yè)務(wù)。在三個(gè)月的試用期間,我主要通過(guò)如下幾種渠道加強(qiáng)學(xué)習(xí),一是向周圍的老同事學(xué)習(xí),遇到不懂的問(wèn)題虛心求教,二是通過(guò)公司宣傳冊(cè)、宣傳網(wǎng)站和其他行業(yè)資料進(jìn)行學(xué)習(xí),包括在寫(xiě)新聞稿時(shí)向技術(shù)部、業(yè)務(wù)部等部門(mén)提供的資料學(xué)習(xí)等,三是在網(wǎng)上搜索相關(guān)資料進(jìn)行學(xué)習(xí),四是先后到江西新余項(xiàng)目組、湖北新冶鋼計(jì)質(zhì)量項(xiàng)目組等各個(gè)項(xiàng)目組實(shí)地學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)在工作中處處留意多看,多思考,多學(xué)習(xí),以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中。
二、逐漸將宣傳策劃工作落到實(shí)處。
公司的宣傳工作主要是做好公司網(wǎng)站,辦好公司內(nèi)刊,與相關(guān)行業(yè)組織建立良好的關(guān)系,并做好在其媒介上的宣傳,在客戶行業(yè)中樹(shù)立公司的良好形象,在公司內(nèi)部打造和諧的企業(yè)文化,包括適時(shí)印制各種公司的宣傳冊(cè)等相關(guān)宣傳資料,策劃各種活動(dòng)積極調(diào)動(dòng)員工積極性,使員工自覺(jué)融入到企業(yè)文化建設(shè)中來(lái),以達(dá)到全體員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同和參與。我進(jìn)入公司以來(lái),在逐步熟悉公司產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,圍繞以上工作重點(diǎn)積極開(kāi)展工作,一是及時(shí)更新公司網(wǎng)站內(nèi)容,先后攥寫(xiě)了7篇公司新聞貼在網(wǎng)上,及時(shí)對(duì)外傳遞公司的最新成果和動(dòng)態(tài),并收集了一些與公司業(yè)務(wù)相關(guān)的行業(yè)新聞,以期對(duì)公司有點(diǎn)借鑒作業(yè),二是針對(duì)原有網(wǎng)站的一些弊端,提出了調(diào)整修改方案,目前正在修改中,三是提出了出版公司內(nèi)刊的方案,舉辦了刊名征集活動(dòng),目前刊名征集活動(dòng)在廣大同事的積極參與下已經(jīng)圓滿結(jié)束,出刊事宜正在進(jìn)行之中,計(jì)劃出2010年1月1日前出版公司第一期內(nèi)刊,四是積極是相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)系。在11月的時(shí)候,拜訪了中國(guó)鋼協(xié)信息及自動(dòng)化推進(jìn)中心的王巍巍處長(zhǎng)和冶金自動(dòng)化設(shè)計(jì)研究院的初秀蘭高工,了解了相關(guān)行業(yè)媒介的一些情況,為及時(shí)取得行業(yè)動(dòng)態(tài)消息和以后在行業(yè)媒介宣傳公司奠定了基礎(chǔ)。目前,我已向快訊和冶金自動(dòng)化雜志投稿,并正在和他們?nèi)〉寐?lián)系,爭(zhēng)取在2010年1月左右的時(shí)間在行業(yè)媒介上見(jiàn)到公司宣傳文章,五是根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要聯(lián)系相關(guān)印務(wù)公司印制了公司手提袋和代理產(chǎn)品sixmet的宣傳冊(cè)。
三、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極配合其他部門(mén)工作,與同事團(tuán)結(jié)合作。
從某個(gè)方面來(lái)說(shuō),宣傳工作的目的就是配合業(yè)務(wù)部門(mén)工作,因此,在工作中我十分注重與業(yè)務(wù)部門(mén)聯(lián)系,向他們學(xué)習(xí),也請(qǐng)他們提出意見(jiàn)和建議。同時(shí),我還十分注重服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)工作,如跟隨業(yè)務(wù)部門(mén)到業(yè)務(wù)單位武鋼設(shè)計(jì)研究院簽訂合同,并替業(yè)務(wù)部門(mén)去武漢遞送發(fā)票等。只要是與同事團(tuán)結(jié)合作的事情,我都會(huì)以熱情的態(tài)度去完成。
當(dāng)然,人無(wú)完人,在工作中我還存在很多不足之處,如工作不夠積極大膽,不夠細(xì)心和敬業(yè),缺乏創(chuàng)造性。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),爭(zhēng)取更有成效地開(kāi)展各項(xiàng)工作。
總之,在三個(gè)月的試用期間,我認(rèn)為我能夠較積極、主動(dòng)并積極全面的配合公司的要求來(lái)展開(kāi)工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往,對(duì)人,與人為善,對(duì)工作,力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
個(gè)人職場(chǎng)工作總結(jié)篇二
(一)不畏艱辛、克服困難,全力做好本職工作。
我是20xx年09月10日進(jìn)入公司,也是我踏入社會(huì)工作的第一天。面對(duì)陌生的環(huán)境,陌生的工作,當(dāng)時(shí)無(wú)從下手,充滿了迷茫,對(duì)業(yè)務(wù)操作是一竅不通,連一些最簡(jiǎn)單的工作術(shù)語(yǔ)都不懂。在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對(duì)工作業(yè)務(wù)有了一定掌握,較好地熟悉了入庫(kù)操作、在庫(kù)管理、出庫(kù)操作等?,F(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長(zhǎng)和參與三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)管理,至今順利完成馬士基倉(cāng)庫(kù)100票入倉(cāng)的系統(tǒng)操作;完成馬士基倉(cāng)庫(kù)出入庫(kù)流程圖繪制;組織員工進(jìn)行馬士基系統(tǒng)培訓(xùn);完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異;繪制三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)平面草圖;參與新秀麗審計(jì)盤(pán)點(diǎn)等。能準(zhǔn)確、及時(shí)地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況,能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級(jí)、公司的工作安排和管理制度。
(二)對(duì)本職工作的認(rèn)識(shí)。
4、對(duì)職責(zé)的認(rèn)識(shí):明白了團(tuán)隊(duì)的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性;對(duì)工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時(shí)順利完成。
(一)高效服務(wù),全力做好客戶服務(wù)工作。
我們的工作本職是服務(wù),服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務(wù),得到了客戶的認(rèn)可??蛻舨艜?huì)真正地認(rèn)同我們。能做到高效服務(wù),對(duì)于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問(wèn)題和需要,都能及時(shí)解答和解決。
(二)專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動(dòng)力源泉。
我們的工作價(jià)值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。假如我們甘于落后,那么我們的價(jià)值將會(huì)一降再降,直到自己都不能認(rèn)可自己。專業(yè)的學(xué)習(xí),使自己的實(shí)際操作得到理論的支持,理論知識(shí)得到實(shí)際操作的驗(yàn)證,不斷地提升不斷地進(jìn)步,才真正是我們的工作價(jià)值。點(diǎn)的精通,線的發(fā)展,交織成面的擴(kuò)張,使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域,才能在各方面不斷地提升自己。
(三)因勢(shì)而變,順勢(shì)而為,全力做好自己。
在各種突發(fā)情況和緊急中,我迅速轉(zhuǎn)變思路,找準(zhǔn)自己的工作定位,積極和同事討論改進(jìn)方法。討論在工作過(guò)程中的問(wèn)題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,根本點(diǎn)還是做好自己的本職工作?!疤煜码y事,必始于易;天下大事,必先于細(xì)”,從簡(jiǎn)單的事做起從細(xì)節(jié)入手。在精細(xì)化管理時(shí)代已經(jīng)悄然而至的今天,成大業(yè)若烹小鮮,做大事必重細(xì)節(jié)。只有從基層做起,筑穩(wěn)根部,不眼高手低,不心浮氣躁,只有當(dāng)浮躁被扎實(shí)所代替,沖動(dòng)被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇。
(四)認(rèn)真負(fù)責(zé)是做好工作的有力保障。
你手上的每一份工作,都是為自己而做,在服務(wù)別人的時(shí)候,你所得到的并不僅僅是工作的報(bào)酬,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升與名譽(yù)的提高。生活總是會(huì)給每個(gè)人回報(bào)的,無(wú)論是榮譽(yù)還是財(cái)富,條件是你必須轉(zhuǎn)變自己的思想和認(rèn)識(shí),努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神。自己地不負(fù)責(zé)任往往導(dǎo)致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實(shí)不是公司給的,也不是客戶給的,而是我們身邊每一位盡心盡責(zé)的同事在為你創(chuàng)造的財(cái)富。
(五)心態(tài)決定一切。
在過(guò)去的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,經(jīng)過(guò)自己的努力,較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作,也使客戶對(duì)自己有了較高地評(píng)價(jià)。但僅僅限制于目前工作崗位,對(duì)公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白,公司lms系統(tǒng)也沒(méi)有較深入地了解和認(rèn)識(shí),對(duì)物流專業(yè)知識(shí)也有很大的不足。
為了適應(yīng)新形勢(shì)、謀劃新發(fā)展,我決心在今后的工作中,發(fā)揚(yáng)成績(jī)、克服不足、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力工作,為新的一年做好營(yíng)銷工作。決心做好以下幾方面:
(一)虛心學(xué)習(xí),力爭(zhēng)在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破;
通過(guò)制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,做到與時(shí)俱進(jìn),每天晨會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)、總結(jié)。當(dāng)然不僅要學(xué)習(xí)書(shū)上的東西,而且要學(xué)習(xí)做人的道理,處世的方法,不斷增強(qiáng)服務(wù)客戶的能力,增強(qiáng)與客戶溝通的能力,增強(qiáng)解決客戶問(wèn)題的能力,使自己成為一個(gè)綜合素質(zhì)比較好的員工。加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí),做到學(xué)以致用。
一、要堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),通過(guò)閱讀物流專業(yè)知識(shí)書(shū)刊,利用自己的業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二、積極參與公司各類新知識(shí)的培訓(xùn),及時(shí)更新自己的知識(shí),提高自己的工作和專業(yè)能力。
三、虛心向同事學(xué)習(xí),取他人之長(zhǎng),補(bǔ)自己之短。
(二)加強(qiáng)物流管理、供應(yīng)鏈管理知識(shí)方面的學(xué)習(xí),并在工作中不斷應(yīng)用這些知識(shí),做到理論實(shí)際相結(jié)合,不斷發(fā)現(xiàn)工作的問(wèn)題,使自己和公司能夠共同進(jìn)步。
(三)確立目標(biāo),不折扣行動(dòng);
(四)大膽思考,小心求證,力求做得更好;
在20xx年,我會(huì)努力改進(jìn),爭(zhēng)取做出更好成績(jī)。為了進(jìn)一步做好工作,為我們向行業(yè)先進(jìn)水平邁進(jìn)打好基礎(chǔ),積極參加部門(mén)培訓(xùn),從目前情況看培訓(xùn)取得了比較良好的效果。這些培訓(xùn)在提高技能的同時(shí),也促進(jìn)了大家學(xué)習(xí)的熱情。而把培訓(xùn)的技能應(yīng)用到工作中去時(shí),工作變得不再枯燥。
隨著公司不斷擴(kuò)大,規(guī)范,完善,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識(shí)需更廣,為此,我將更加勤奮學(xué)習(xí),提高自身各項(xiàng)素質(zhì)和技能,適應(yīng)公司發(fā)展要求。
個(gè)人職場(chǎng)工作總結(jié)篇三
回望過(guò)去,時(shí)光飛逝,彈指之間,20xx年已接近尾聲,回睨過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁升起感慨萬(wàn)千。時(shí)間如梭,又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎?,F(xiàn)將一年工作總結(jié)如下:
一、業(yè)務(wù)方面。
做一行愛(ài)一行,這絕對(duì)是沒(méi)問(wèn)題的,在工作上面我希望自己能夠有一個(gè)保障這些都是非常有必要的,我想不管是什么問(wèn)題,都應(yīng)該有一個(gè)合適的態(tài)度,做電話客服我就非常清楚這一點(diǎn),我覺(jué)得只有在工作當(dāng)中遇到問(wèn)題,然后解決這才是上上之策,過(guò)去這一年來(lái)我總是在不斷的回顧工作,我認(rèn)為這是一個(gè)非常輕松地狀態(tài),在工作當(dāng)中完善好這些,業(yè)務(wù)方面,一年來(lái)我兢兢業(yè)業(yè),不敢偶遇什么怠慢,我想只有讓自己加強(qiáng)思想建設(shè),長(zhǎng)期的處在一個(gè)穩(wěn)定的工作狀態(tài)下學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)方面也會(huì)有所提高,我一直希望自己不僅僅是一名電話客服,我更加希望自己為公司能夠帶來(lái)實(shí)質(zhì)性的建議,這些都是需要豐富的工作經(jīng)驗(yàn)積累,我在朝著這個(gè)方向努力著。
二、不斷學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)怎么做好一份工作是非常不容易的,雖然說(shuō)在客服這份工作上面我有足夠多的工作經(jīng)驗(yàn),畢竟這幾年來(lái)我都是處在一個(gè)積極的工作狀態(tài)下,我能夠看到在哪些方面我還需要提高,所以我希望自己能夠有所收獲,手機(jī)版學(xué)習(xí)就是一個(gè)不錯(cuò)的途徑,周圍有很多優(yōu)秀的同事,我總是能夠受到同事們的影響,把握住機(jī)會(huì)這才是非常關(guān)鍵的,我希望自己能夠在工作當(dāng)中有所成長(zhǎng),其實(shí)這就已經(jīng)讓我有一個(gè)非常好的學(xué)習(xí)環(huán)境了,一年來(lái)我向別的同時(shí)積極的取經(jīng),當(dāng)然我會(huì)花時(shí)間去消化,這些都是一定的,我愿意話足夠的時(shí)間去消化這些內(nèi)容。
三、不足之處。
我虛心的接受這些簡(jiǎn)單的內(nèi)容,雖然也有不足的地方,可一直在糾正,在工作當(dāng)中我希望能夠有一個(gè)好的狀態(tài),這可以是學(xué)習(xí),過(guò)去這一年來(lái),我覺(jué)得自己在打電話的時(shí)候不夠耐心,溝通的時(shí)候也是會(huì)因?yàn)檫@些出問(wèn)題,主要就是自己帶入了一些個(gè)人情緒,我會(huì)把這些缺點(diǎn)糾正的。
個(gè)人職場(chǎng)工作總結(jié)篇四
來(lái)到所里已經(jīng)有一年半的時(shí)間了,從原來(lái)的寵兒到現(xiàn)在的平凡,一直沒(méi)有好好地總結(jié)過(guò)。這段時(shí)間一直在回憶,同時(shí)對(duì)比師兄、師姐的良好表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)自己的確有好多事情沒(méi)有做好,要好好批評(píng)一下自己。
來(lái)到所里之后,老板還是比較器重我的,給了我一個(gè)大攤子活,專門(mén)找主任給我要了電腦。我覺(jué)得自己真的很受器重,來(lái)了沒(méi)有多久,老板就帶著我出差4次。從中間學(xué)到不少東西,再到后來(lái),然后就沒(méi)有后來(lái)了,好日子到頭了。
中間自己犯的錯(cuò)有,以下幾個(gè)。
1、老板帶我出差到沈陽(yáng)時(shí),有兩次,我在和老板交談的時(shí)候,表現(xiàn)的過(guò)于謹(jǐn)慎,自己平時(shí)就不愛(ài)說(shuō)話,或者說(shuō),說(shuō)話的可聽(tīng)性不強(qiáng),結(jié)果可能給老板造成比較惡劣的影響。
2、第二次出差的時(shí)候,交待了打印名單、簽字的事,結(jié)果,我的速度特別慢。這當(dāng)中主要是由于考慮情況不到位。沈陽(yáng)的保密工作做的好,不能用u盤(pán),所以又重新打印了一份,而其輸入法又是拼音,所以打字就更慢了。然后后面的時(shí)間就緊了,要讓代表們簽字,填寫(xiě)兩個(gè)名字的,結(jié)果我只讓他們填了一張,另外一張要他們回來(lái)再進(jìn)行加工,本來(lái)是不要的,由此造成我做事不靠譜,所以之后再?zèng)]有老板帶我出去的事情了。錯(cuò)誤和不信任總是一步一步造成的。而我的心態(tài)總是沒(méi)有放在一個(gè)真正工作應(yīng)該有的人的心態(tài)上,以學(xué)生的心態(tài)來(lái)完成以上一年半的工作,這是我最要命的。
3、說(shuō)話上,和老板的溝通上,有問(wèn)題。
4、本身做事毛燥的毛病。這個(gè)一定得改了。把做方案的細(xì)節(jié)想清楚了,然后再執(zhí)行。
1、以工作的人的心態(tài)來(lái)做事。
2、本身做事方法有問(wèn)題。
2、加緊處事的鍛煉,一定要讓自己變的干練。
3、加強(qiáng)說(shuō)話??陬^表達(dá)能力。給自己做出goal,按smart原則確定方法和方式。
4、養(yǎng)成一個(gè)好的生活習(xí)慣。一定要健康。一定要善良。按smart
5、按gtd方式組織自己的生活。一定要有條理,工作]方法恰當(dāng)。
個(gè)人職場(chǎng)工作總結(jié)篇五
通過(guò)一周對(duì)整個(gè)工作流程的實(shí)戰(zhàn)演練,掌握了工作流程中各項(xiàng)重要的注意事項(xiàng),并且認(rèn)識(shí)到了實(shí)際工作中可能存在的不足之處。隨著時(shí)間的堆積,通過(guò)對(duì)參展商手冊(cè)的學(xué)習(xí)和平時(shí) 在學(xué)習(xí)中存在問(wèn)題的解決提高了自己的服務(wù)意識(shí),強(qiáng)化了自己的專業(yè)知識(shí)。
本周完成的工作主要學(xué)習(xí)參展商手冊(cè),熟練掌握參展商手冊(cè)中各項(xiàng)注意事項(xiàng),熟悉展會(huì) 的流程,學(xué)習(xí)演練工作中需要填制工作表格的方法等。
1、演練過(guò)程中由于發(fā)現(xiàn)的諸多問(wèn)題或者統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的改變,導(dǎo)致演練時(shí)意見(jiàn)的分歧和格 式的不統(tǒng)一 。
2、對(duì)于展位的基本工具的作用及專業(yè)的名稱有待系統(tǒng)化的了解,可能在實(shí)際工作中會(huì) 存在一定的問(wèn)題。
1、在工作中提高自己的服務(wù)意識(shí),以專業(yè)的態(tài)度對(duì)待每一位客戶。
2、在實(shí)際演練中發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作中可能存在的問(wèn)題,更好的解決現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的突發(fā)事件。
3、通過(guò)多次是實(shí)戰(zhàn)演練,提高了工作的效率,總結(jié)出了自己容易出錯(cuò)的地方并加以改 正。
4、長(zhǎng)時(shí)間的學(xué)習(xí)和對(duì)專業(yè)的認(rèn)識(shí),明確了自己在工作中所扮演的角色和所需要承擔(dān)的 責(zé)任。
1、通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),熟練掌握了工作流程,但是在工作習(xí)慣和嚴(yán)謹(jǐn)上還需要向公 司的老前輩們學(xué)習(xí)。
2、現(xiàn)場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)應(yīng)該有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí),了解現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際工作與演練的不同之處,把 現(xiàn)場(chǎng)的服務(wù)工作做到更好。
3、雖然自己學(xué)習(xí)了這個(gè)專業(yè),但會(huì)展是一個(gè)需要多方面專業(yè)知識(shí)的行業(yè),目前我所了 解的知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在繼續(xù)學(xué)習(xí)中了解這個(gè)行業(yè)的發(fā)展,行業(yè)的專業(yè)知識(shí)。
個(gè)人職場(chǎng)工作總結(jié)篇六
20__年,在交通銀行領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)有關(guān)部門(mén)的關(guān)心、指導(dǎo)、幫助下,本人始終堅(jiān)持從我行發(fā)展的大局出發(fā),以科學(xué)的發(fā)展觀為指導(dǎo),以服務(wù)群眾為工作中心,以樹(shù)立我行良好的形象為工作手段,愛(ài)崗敬業(yè),不斷進(jìn)去,提高了柜面工作效率,全面完成了年度部門(mén)既定的工作目標(biāo),受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的充分肯定?,F(xiàn)本人將20__年柜面工作總結(jié)如下:
一、愛(ài)崗敬業(yè),創(chuàng)一流服務(wù)。
在工作中,我時(shí)刻要求自己對(duì)待客戶要做到輕聲細(xì)語(yǔ)、文明熱情、認(rèn)真細(xì)致,要如一陣清風(fēng)撲面而來(lái)。從事柜面授權(quán)工作以來(lái),我給自己的工作中心是:“一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切?!币粤己玫墓ぷ鲬B(tài)度對(duì)待每一個(gè)人,做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔(dān)自己的責(zé)任,對(duì)每一件事和每一項(xiàng)工作,負(fù)責(zé)到底,做好任何工作。對(duì)自己做到業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、肯奉獻(xiàn),愛(ài)崗敬業(yè),全心全意做好自己的工作。我深知,與客戶直接打交道既累又繁瑣,但是我喜歡看到客戶帶著希望而來(lái)、滿意而去的表情。在工作中我堅(jiān)持以服務(wù)至上的原則,對(duì)待每一位顧客都是微笑服務(wù),良好的服務(wù)態(tài)度受到了顧客們的一致好評(píng)。急客戶所急、想納客戶所想,滿腔熱情、全心全意地為他們提供各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),以其特有的真誠(chéng)贏得了高度評(píng)價(jià)。每當(dāng)客戶對(duì)我說(shuō):“謝謝你的認(rèn)真負(fù)責(zé),解決了我的問(wèn)題”我感到一切的付出都是那么值得,客戶的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因?yàn)槲艺业搅宋覂r(jià)值的所在---為人民群眾服務(wù)在工作中堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”,所謂“三聲”指的就是客戶“來(lái)有迎聲”,客戶“問(wèn)有答聲”以及客戶“走有送聲”。
二、愛(ài)崗敬業(yè),爭(zhēng)創(chuàng)一流。
(一)立足崗位,爭(zhēng)創(chuàng)一流成績(jī)。
堅(jiān)持立足崗位、踏實(shí)工作、愛(ài)崗敬業(yè),把做好本職工作作為實(shí)現(xiàn)自身社會(huì)價(jià)值的必經(jīng)之路,讓理想和信念在崗位上熠熠發(fā)光。在日常的工作中,我積極提高自身履行職責(zé)的能力,把奉獻(xiàn)在崗位看作是自己天經(jīng)地義的事情,勤勤懇懇地做好本職工作。在工作中做到正確的認(rèn)識(shí)自己,真誠(chéng)的對(duì)待她人,認(rèn)真的對(duì)待工作,公平的對(duì)待管理。嚴(yán)格遵守柜面服務(wù)要求,禮儀規(guī)范,熱情周到,規(guī)范作業(yè),推行“三個(gè)一”服務(wù):一杯水、一個(gè)微笑、一聲問(wèn)候。工作日清日結(jié),日事日畢。“沒(méi)有,只有更好”,服務(wù)不單單要有意識(shí),還要有技術(shù)。將“以從容之心為平常之事”一如既往地做好服務(wù)工作,將“打造服務(wù)的銀行形象”的服務(wù)理念帶給廣大客戶。用真誠(chéng)的服務(wù)、真心的微笑、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度贏得客戶的滿意。
(二)擴(kuò)寬客源,爭(zhēng)創(chuàng)一流成績(jī)。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,面對(duì)新的形勢(shì)和激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,我們不能有任何松懈,應(yīng)該以嶄新的服務(wù)態(tài)度從社會(huì)的各個(gè)層次、各個(gè)領(lǐng)域用敏銳的觀察力去捕捉各種信息,開(kāi)展各種形式的客戶的營(yíng)銷方案。有效的推進(jìn)新客戶的營(yíng)銷工作;另一方面,提高客戶服務(wù)的水平,不斷提高老客戶的忠誠(chéng)度??梢詫⑽倚械拇髲d的管理工作作為提高客戶服務(wù)質(zhì)量的第一道關(guān)鍵,充分發(fā)揮客戶引導(dǎo)分流和識(shí)別中高端客戶的關(guān)鍵作用,使vip客戶來(lái)到就能感受到我行的服務(wù)態(tài)度,從而帶動(dòng)更多的客戶來(lái)辦理各種業(yè)務(wù),提高我行的營(yíng)業(yè)額。
(三)當(dāng)好幫手,爭(zhēng)創(chuàng)一流成績(jī)。
在平時(shí)的工作中,除了要做一些自身崗位所應(yīng)盡的職責(zé)外,還積極協(xié)助會(huì)計(jì)主管、副主管以及銀行的行長(zhǎng)的工作,對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)不遺余力的去完成。在每周開(kāi)展的例會(huì)工作中,仔細(xì)做好會(huì)議中的重點(diǎn)內(nèi)容。
三、愛(ài)崗敬業(yè),不斷提升自我。
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)知識(shí)。
“學(xué)無(wú)止境”,只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí),不斷提高,才能讓自己在日新月異的時(shí)代不被淘汰,才能真正為做好保險(xiǎn)理賠工作盡一份自己的力量。為此,在工作中,我始終把學(xué)習(xí)放在重要的位置,利用課余時(shí)間不僅學(xué)習(xí)跟柜面授權(quán)相關(guān)的知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)交通銀行的規(guī)章制度;積極參加銀行舉行的各類培訓(xùn)班和培訓(xùn)活動(dòng),向身邊的優(yōu)秀工作人員學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)方法上堅(jiān)持做到三個(gè)結(jié)合:集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合、學(xué)習(xí)理論與深入調(diào)研相結(jié)合、專題教育與參觀學(xué)習(xí)相結(jié)合。不僅如此,我還積極參與銀行舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)。
(二)加強(qiáng)授權(quán)隊(duì)伍建設(shè),提升整體形象。
交通銀行各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,離不開(kāi)一支強(qiáng)有力的隊(duì)伍做后盾。加強(qiáng)授權(quán)隊(duì)伍建設(shè),要嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律,做到全面細(xì)心處理各項(xiàng)業(yè)務(wù),根據(jù)銀行的各項(xiàng)規(guī)定予以授權(quán)。加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè),建立健全維修、救援以及配件為一體的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),本著互利互惠、控制風(fēng)險(xiǎn)的原則,對(duì)客戶進(jìn)行考核,只有符合要求的才進(jìn)一步給予授權(quán)。
個(gè)人職場(chǎng)工作總結(jié)篇七
20xx年在緊張和忙碌中過(guò)去了一半,回首過(guò)去的半年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,這一年,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
從年初的x月份,跟著團(tuán)隊(duì)來(lái)到了我們營(yíng)業(yè)部?;仡檟x年度我們營(yíng)業(yè)部的整體工作,收獲與不足并存,但收獲很多;經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)同在,但經(jīng)驗(yàn)不少;下面就根據(jù)一年來(lái)的總體情況作一簡(jiǎn)要小結(jié)和來(lái)年的重要事件計(jì)劃。
工作上,首先是做好本職工作。在營(yíng)業(yè)部是技術(shù)崗位,所以每天要保證公司網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器等的正常實(shí)用和數(shù)據(jù)更新、病毒查殺。再者就是配合總部技術(shù)部的工作,包括下班后加班完成網(wǎng)絡(luò)的布置,休息日時(shí)間來(lái)公司進(jìn)行軟件的升級(jí)檢測(cè)。
在交易時(shí)間內(nèi),保證客戶的網(wǎng)絡(luò)暢通,當(dāng)然中間真的遇到過(guò)片區(qū)電信網(wǎng)絡(luò)的維修、物業(yè)大廈對(duì)電源的檢測(cè)造成的斷電。這些突發(fā)事情也均在總部技術(shù)人員、公司同事的一起幫助下很好的解決了,保證了客戶的正常交易,也挽回了客戶一些因?yàn)橥蝗皇虑樵斐傻膿p失。另外,在之前朱峰帶領(lǐng)下,也設(shè)計(jì)了營(yíng)業(yè)部網(wǎng)頁(yè)。至于培訓(xùn)方面,也都準(zhǔn)時(shí)參加了,包括協(xié)會(huì)組織的、公司內(nèi)部的培訓(xùn),也都通過(guò)了考核。
再者,身為營(yíng)業(yè)部的一員,也積極地和團(tuán)隊(duì)一起開(kāi)展業(yè)務(wù),包括網(wǎng)上搜集資料、上門(mén)拜訪客戶,跑到我們區(qū)的寫(xiě)字樓進(jìn)行宣傳推廣,尋找意向客戶。也試著進(jìn)行客戶現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),但由于培訓(xùn)當(dāng)天天氣狀況不佳,所以效果不是很好,但我們還是以積極的態(tài)度認(rèn)識(shí)這一切,從中學(xué)習(xí)吸取教訓(xùn),改進(jìn)方法,繼續(xù)開(kāi)展客戶的搜集工作。
由于營(yíng)業(yè)部剛成立,所以xx年?duì)I業(yè)體整體效益不是很好,但我們不氣餒、不放棄,在明年的xx,我們會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,整個(gè)我們營(yíng)業(yè)部團(tuán)隊(duì)會(huì)積極向上,努力把我們營(yíng)業(yè)部打造成寧波知名的營(yíng)業(yè)部而努力。
個(gè)人職場(chǎng)工作總結(jié)篇八
在20xx,我調(diào)動(dòng)了工作。到了新的工作崗位,后作為一名工廠中的新員工,我迅速調(diào)整自己的狀態(tài),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,積極融入新的工作環(huán)境,為今后干好工作打下了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將一年以來(lái)的工作、學(xué)習(xí)作以匯報(bào):
到新的工廠對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一次難得的機(jī)會(huì),盡快完成角色轉(zhuǎn)變,是做好本職工作的前提。工作中,我細(xì)心向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事請(qǐng)教,多向其他人學(xué)習(xí),用心觀察、用心揣摩。想問(wèn)題、辦事情時(shí)刻從一名工程技術(shù)人員的角度出發(fā),努力盡快適應(yīng)工程項(xiàng)目的快節(jié)奏、高效率的`工作,通過(guò)學(xué)習(xí),自己的知識(shí)積累、技術(shù)水平、協(xié)調(diào)能力等方面都有了一定程度的提高。
到__后,我積極地參加各種技術(shù)交流活動(dòng),仔細(xì)聽(tīng)、認(rèn)真記、用心琢磨,努力了解各種新技術(shù)、新設(shè)備。其中,通過(guò)去生產(chǎn)廠家現(xiàn)場(chǎng)考察,擴(kuò)大了知識(shí)面,對(duì)先進(jìn)設(shè)備有了一個(gè)全方位的概念,為日后工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
始終保持謙虛學(xué)習(xí)的態(tài)度,切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感、危機(jī)感和協(xié)調(diào)能力,使自身能力全面提高。工作中時(shí)刻提醒自己:我的工作關(guān)系到總廠日后的發(fā)展,不能有絲毫馬虎。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排在工作過(guò)程中,遵守紀(jì)律,服從安排,順利完成了__任務(wù)。
作為_(kāi)_的一員,我始終努力配合領(lǐng)導(dǎo)和同事的工作,在配合好__工作的基礎(chǔ)上,一直以來(lái),辦公室的電腦有問(wèn)題,只要我空閑,從來(lái)沒(méi)有拒絕過(guò)維修;大家遇到電腦技術(shù)方面的問(wèn)題,只要是我知道的,均給于了耐心答復(fù)和解決。
回首過(guò)去,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了一點(diǎn)進(jìn)步,但也還有不足之處,理論知識(shí)水平還有所欠缺,成長(zhǎng)的還比較慢,離領(lǐng)導(dǎo)的期望還有差距,自身綜合素質(zhì)還需要更進(jìn)一步提高。在今后的工作中,要努力做到:
1.夯實(shí)基本功。積極參加繼續(xù)教育和技能培訓(xùn)以及各類廠家技術(shù)交流,努力提高自己的技術(shù)水平。
2.努力做一個(gè)復(fù)合型。
個(gè)人職場(chǎng)工作總結(jié)篇九
時(shí)間好快,刺眼間這一年的時(shí)間就已經(jīng)流走,而我也在現(xiàn)在的崗位上工作了xx年。我特別的榮幸能夠和單位一起成長(zhǎng),共同的經(jīng)受這一年的風(fēng)霜雪雨,更是見(jiàn)到漂亮的晴空萬(wàn)里?,F(xiàn)一年的工作也是結(jié)束了,以下便是我對(duì)這一年工作的總結(jié):
在對(duì)待自己的工作時(shí)我始終都是以最為仔細(xì)的狀態(tài)在面對(duì),對(duì)于公司對(duì)每一位員工的要求,我也是非常努力地在遵守,同時(shí)在自己的各方面行事上都根據(jù)單位的制度在進(jìn)行。工作的這一年我沒(méi)有違反過(guò)任何一條的(規(guī)章制度),每天都嚴(yán)格的管理好自己,并時(shí)刻對(duì)自己進(jìn)行(反思),以讓自己有更棒的成長(zhǎng)。
這一年的工作中我也是在持續(xù)地吸取學(xué)問(wèn),更是努力的讓自己在工作中以最好的狀態(tài)在進(jìn)行工作,同時(shí)在領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的不斷關(guān)注、提拔下我都是得到了較大的成長(zhǎng),更是在工作上得到了較大的提升?,F(xiàn)在的我更是能夠以較高的效率將領(lǐng)導(dǎo)交代下來(lái)的任務(wù)都完成好,更是節(jié)約了不少的時(shí)間,將工作的整體效率都提升了起來(lái)?,F(xiàn)在的我更是可以對(duì)于自己所在崗位工作的熟識(shí)度更是持續(xù)在提升,我信任在日后的不斷努力下還能夠更上一層樓。
工作進(jìn)行的過(guò)程中,我已經(jīng)是能夠?qū)⒆约旱南敕ㄅc每一位團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行商討,更是能夠較簡(jiǎn)單的明白相互間的想法,同時(shí)我也是通過(guò)這樣的方式慢慢的明白了團(tuán)隊(duì)整體性的重要性。在團(tuán)隊(duì)中我可以較好的做到貢獻(xiàn)自己的策略,表達(dá)自己的看法,也是可以較好的接受他人的建議與看法,也正是這些方面更是讓我在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮了自己的用處,更是找尋到自己的定位。
將要綻開(kāi)的下一年工作,我也是會(huì)特別努力地讓自己在工作中去提升,同時(shí)努力地讓自己在工作中以最棒的狀態(tài)去完成好自己的工作。在單位中,我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)是一體,所以在考慮任何的事情時(shí)都以團(tuán)隊(duì)的角度去考慮,更是在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮出自己的用處,將自己所負(fù)責(zé)的部分工作全心全意地完成好。當(dāng)然在平常也是需要多多去學(xué)習(xí),不斷地反思自己,找尋還需要進(jìn)步的方面,多向有力量且優(yōu)秀的同事與領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,相互借鑒,相互促進(jìn)。接下來(lái)的一年也是需要付出自己最大的心血去綻開(kāi)工作,爭(zhēng)取能夠通過(guò)自己努力的付出讓單位有更棒的成長(zhǎng),同時(shí)也在其中成長(zhǎng)為最棒的自己。我確信往后的時(shí)間是肯定是能有更棒的成長(zhǎng),并且能夠讓自己的工作都完成得相當(dāng)?shù)膬?yōu)秀。
個(gè)人職場(chǎng)工作總結(jié)篇十
我于20xx(請(qǐng)自填)年x月份進(jìn)入xx公司,在職試用期期間,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作。現(xiàn)將對(duì)自己試用期的工作總結(jié)如下:
作為xx公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重要性,也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐。工作主要從以下幾個(gè)方面開(kāi)展:
1、日常業(yè)務(wù)銜接、客戶服務(wù)、處理客戶抱怨、客戶咨詢電話的接聽(tīng)及電話記錄。
2、對(duì)客戶進(jìn)行銷售政策的傳達(dá)及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。
3、銷售會(huì)議的安排、記錄及跟蹤結(jié)果。
4、做好本部門(mén)的檔案管理工作,建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況,使用品種、數(shù)量、價(jià)位、結(jié)算方式)。
5、各種促銷活動(dòng)情況了解,統(tǒng)計(jì)費(fèi)用報(bào)銷等協(xié)助辦理。
6、建立銷售分類臺(tái)帳(反映出銷售收入價(jià)格、運(yùn)雜費(fèi)、貨款回收額度、應(yīng)收貨款額度)。
7、建立銷售費(fèi)用臺(tái)帳(反映出部門(mén)內(nèi)部費(fèi)用及每個(gè)業(yè)務(wù)人員的費(fèi)用、差旅費(fèi)、運(yùn)雜費(fèi)、包干或定額包干費(fèi)用的提取數(shù)額)。
8、各種報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、匯總、報(bào)告的打印轉(zhuǎn)發(fā)。
對(duì)于太陽(yáng)能市場(chǎng)了解的還不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,指導(dǎo)力度不夠,影響市場(chǎng)部的銷售業(yè)績(jī)。20xx(請(qǐng)自填)年的到來(lái),在做好本職工作的基礎(chǔ)之上,對(duì)上述存在的問(wèn)題,我個(gè)人也要盡自己所能,多掌握一些技術(shù)上面的知識(shí),盡量做到應(yīng)對(duì)自如,從容得體。不斷增強(qiáng)自己的辨別能力,在更好的與客戶溝通的基礎(chǔ)之上,能更多的為公司利益著想。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷售人員出差,見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、銷售目標(biāo)今年的.銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù);并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
這幾個(gè)月來(lái),通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面。我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的銷售內(nèi)勤工作了,有的時(shí)候也覺(jué)得自己有些經(jīng)驗(yàn),或是由著自己的判斷來(lái)處理事情不夠仔細(xì),所以出現(xiàn)了不少的問(wèn)題,也犯了不少錯(cuò)誤,事后才知道自己的社會(huì)閱歷缺乏,或是處理方法不當(dāng),我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!
個(gè)人職場(chǎng)工作總結(jié)篇十一
下半年實(shí)現(xiàn)無(wú)死亡、無(wú)重傷、無(wú)重大生產(chǎn)設(shè)備事故,無(wú)重大事故隱患,工傷事故發(fā)生率低于廠規(guī)定指標(biāo),綜合粉塵濃度合格率達(dá)80%以上。
二、指導(dǎo)思想。
要以公司對(duì)20年安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任為指導(dǎo),以工廠安全工作管理制度為標(biāo)準(zhǔn),以安全工作總方針“安全第一,預(yù)防為主?!睘樵瓌t,以車間、班組安全管理為基礎(chǔ),以預(yù)防重點(diǎn)單位、重點(diǎn)崗位重大事故為重點(diǎn),以糾正崗位違章指揮,違章操作和員工勞動(dòng)保護(hù)穿戴為突破口,落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,開(kāi)創(chuàng)安全工作新局面,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)根本好轉(zhuǎn)。
三、牢固樹(shù)立“安全第一”的思想意識(shí)。
各單位部門(mén)要高度重視安全生產(chǎn)工作,把安全生產(chǎn)工作作為重要的工作來(lái)抓,認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,進(jìn)一步增強(qiáng)安全生產(chǎn)意識(shí),出實(shí)招、使真勁,把“安全第一”的方針真正落到實(shí)處,通過(guò)進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)責(zé)任制,首先解決領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)問(wèn)題,真正把安全生產(chǎn)工作列入重要議事日程,擺到“第一”的位置上,只有從思想上重視安全,責(zé)任意識(shí)才能到位,才能管到位、抓到位,才能深入落實(shí)安全責(zé)任,整改事故隱患,嚴(yán)格執(zhí)行“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“管生產(chǎn)必須管安全”的原則,力保安全生產(chǎn)。
四、深入開(kāi)展好安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治工作。
根據(jù)工廠現(xiàn)狀,確定出20年安全生產(chǎn)工作的重點(diǎn)單位、重點(diǎn)部位,完善各事故處理應(yīng)急預(yù)案,加大重大隱患的監(jiān)控和整改力度,認(rèn)真開(kāi)展廠級(jí)月度安全檢查和專項(xiàng)安全檢查,車間每周進(jìn)行一次安全檢查,班組堅(jiān)持班中的三次安全檢查,并要求生產(chǎn)科、車間領(lǐng)導(dǎo)及管理人員加強(qiáng)日常安全檢查,對(duì)查出的事故隱患,要按照“三定四不推”原則,及時(shí)組織整改,暫不能整改的,要做好安全防范措施,尤其要突出對(duì)煤氣爐、鍋爐、硫酸罐、液氨罐等重要部位的安全防范,做好專項(xiàng)整治工作,加強(qiáng)對(duì)易燃易爆、有毒有害等危險(xiǎn)化學(xué)品的管理工作,要嚴(yán)格按照《安全生產(chǎn)法》、《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》強(qiáng)化專項(xiàng)整治,加強(qiáng)對(duì)崗位現(xiàn)場(chǎng)的安全管理,及時(shí)查處違章指揮,違章操作等現(xiàn)象,最大限度降低各類事故的發(fā)生,確保工廠生產(chǎn)工作正常運(yùn)行。
五、繼續(xù)加強(qiáng)做好員工安全教育培訓(xùn)和宣傳工作。
工廠采取辦班、班前班后會(huì)、墻報(bào)、簡(jiǎn)報(bào)等形式,對(duì)員工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育,提高員工的安全生產(chǎn)知識(shí)和操作技能,定期或不定期組織員工學(xué)習(xí)有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)、法律及安全生產(chǎn)知識(shí),做好新員工上崗及調(diào)換工種人員的三級(jí)安全教育,提高員工安全生產(chǎn)意識(shí)和自我保護(hù)能力,防止事故的發(fā)生,特種作業(yè)人員要進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)、考試合格發(fā)證,做到100%持證上崗。認(rèn)真貫徹實(shí)行《安全生產(chǎn)法》,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的“典型事故案例”和《鈦廠安全生產(chǎn)緊急會(huì)議紀(jì)要》(飛碟鈦生〔20〕9號(hào))文。不斷規(guī)范和強(qiáng)化安全生產(chǎn)宣傳工作,深入開(kāi)展好“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng),充分利用好6月份的全國(guó)安全生產(chǎn)月活動(dòng),通過(guò)粘貼安全生產(chǎn)標(biāo)語(yǔ)、安全專題板報(bào)、發(fā)放安全宣傳小冊(cè)子、樹(shù)立典型等開(kāi)展形式多樣的安全生產(chǎn)教育工作,加大宣傳力度,達(dá)到以月促年的目的。提高員工遵紀(jì)守法的自覺(jué)性,增強(qiáng)安全意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí);引導(dǎo)車間、班組建立安全文化理念,強(qiáng)化管理,落實(shí)責(zé)任;將安全生產(chǎn)與保工廠穩(wěn)定、和諧、發(fā)展緊密結(jié)合起來(lái),做到安全生產(chǎn)警鐘長(zhǎng)鳴。
個(gè)人職場(chǎng)工作總結(jié)篇十二
時(shí)間過(guò)得很快,參加工作已經(jīng)一個(gè)半月了,現(xiàn)鄭重向你匯報(bào)這一個(gè)半月來(lái)的生活、工作以及思想情況,希望你在審閱以后作出相應(yīng)的批示。
我本不是四川人,卻獨(dú)愛(ài)這素有天府之國(guó)稱號(hào)的地方。這里文化底蘊(yùn)深厚、物質(zhì)豐厚,人才輩出??芍^人杰地靈、物華天寶。初來(lái)乍到,便感覺(jué)到這里的人文氣息很厚重。雖然是在鄉(xiāng)鎮(zhèn),可都能感覺(jué)到這里的人對(duì)知識(shí)的尊重、對(duì)人才的尊重。盡管我從不以人才自居,只是多讀了幾年書(shū)、取得了一個(gè)本科文憑。
在大學(xué)期間我學(xué)的專業(yè)是日語(yǔ),剛開(kāi)始比較新鮮,可新鮮并不能讓我堅(jiān)持把它學(xué)好。參加工作,都是和日語(yǔ)不沾邊的工作,不過(guò)即便是與日語(yǔ)沾邊我也不見(jiàn)得能做得比現(xiàn)在好。一切都得從頭學(xué)習(xí)。為了不辜負(fù)這里的領(lǐng)導(dǎo)和兄弟對(duì)我的期望與幫助,我認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)會(huì)知識(shí),雖然沒(méi)看過(guò)一本有關(guān)財(cái)會(huì)方面的書(shū),但我還是通過(guò)實(shí)際操作掌握一些工作方式方法。到現(xiàn)在基本可以獨(dú)立做些相應(yīng)的工作,也完全可以配合領(lǐng)導(dǎo)把工作做好。但我還有許多地方要不斷學(xué)習(xí)、不斷熟悉工作流程,掌握工作技巧,把工作做細(xì)、做好。
在人際關(guān)系的處理上,我一向都虛心、禮貌。初出茅廬,很青澀,什么我都是抱著學(xué)習(xí)的心態(tài)向長(zhǎng)輩學(xué)習(xí),尊重長(zhǎng)輩。對(duì)待群眾工作我基本還是做到熱心、認(rèn)真,和年輕人一起不以大學(xué)生自居,和他們打成一片。來(lái)到四川開(kāi)始最難的是語(yǔ)言交流問(wèn)題,我通過(guò)主動(dòng)、積極地學(xué)習(xí),現(xiàn)在基本能說(shuō)一口不太純正的四川話了。
對(duì)待以后的升調(diào)問(wèn)題,我現(xiàn)在還不會(huì)用心去想。不過(guò)我清楚自己作為外鄉(xiāng)人在這里的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)。在仕途上走多遠(yuǎn),一取決于自己的勤奮與努力,二來(lái)也取決于機(jī)遇。這些事情莫可強(qiáng)求。我現(xiàn)在最大的優(yōu)勢(shì)是我有獨(dú)到、客觀的審視這個(gè)區(qū)域的眼光,因?yàn)槲沂且粋€(gè)相對(duì)意義上的外鄉(xiāng)人,不受其他情感因素的干擾;二來(lái),我獨(dú)身到這里闖天下,拳腳不受束縛;第三,我的專業(yè)不對(duì)口,但骨子里有一種不服輸,什么都要做好的完美主義,因此我就有強(qiáng)大的動(dòng)力鞭策我努力工作;第四,還是因?yàn)閷I(yè)不對(duì)口,可以說(shuō)我的起點(diǎn)是一片空白,當(dāng)然可發(fā)掘的空間是巨大的,做出一點(diǎn)成績(jī)也是顯而易見(jiàn)的。
當(dāng)然,上面列舉的優(yōu)勢(shì)只是一種相對(duì)優(yōu)勢(shì),而非絕對(duì)優(yōu)勢(shì),我還必須時(shí)刻保持清醒的頭腦,戒驕戒躁、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷開(kāi)拓。
這一個(gè)半月的基本情況就匯報(bào)到此,期盼你的批復(fù),我定當(dāng)認(rèn)真遵照,努力工作,早日完成既定的一五計(jì)劃。
個(gè)人職場(chǎng)工作總結(jié)篇十三
本學(xué)期,我但任一,三年級(jí)的上海南京成都。期間;我上海南京成都重慶黨的武漢方針和正確,自覺(jué)的遵紀(jì)守法;以“以人為體”為方向作風(fēng)正派;堅(jiān)持原則;實(shí)事求是;工作態(tài)度端正;熱愛(ài)學(xué)校;服從組織領(lǐng)導(dǎo)分配,尊重他人,虛心求教,關(guān)心集體和上海。積極參加湖南的武漢業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)廈門(mén),要求北京;上海南京;湖南勤勤懇懇;關(guān)心和愛(ài)護(hù)學(xué)生,助人為樂(lè);不計(jì)較個(gè)人得失;教書(shū)育人;為人師表。
在教學(xué)和工作中,我能按《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》及《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施辦法》來(lái)教學(xué)和測(cè)試。在增進(jìn)學(xué)生身心健康和增強(qiáng)學(xué)生體質(zhì)的同時(shí)。使學(xué)生掌握體育基礎(chǔ)知識(shí),培養(yǎng)學(xué)生體育運(yùn)動(dòng)的能力和上海。為了北京西安、充分發(fā)揮武漢在北京上海南京成都中的武漢作用,在北京的武漢下。使上海南京成都和北京西安蘭州知識(shí)與上海,提高身體素質(zhì)并促進(jìn)身心協(xié)調(diào)的教學(xué)活動(dòng)。
我在提高學(xué)生運(yùn)動(dòng)技術(shù)水平過(guò)程中,為國(guó)家上海南京成都重慶,對(duì)北京進(jìn)行上海南京,增強(qiáng)北京西安性,培養(yǎng)南昌的武漢、頑強(qiáng)的成都重慶,讓北京上海與南京成都相結(jié)合,積極開(kāi)展多種形式的強(qiáng)身健體活動(dòng),重視繼承發(fā)揚(yáng)民族傳統(tǒng)體育,按中家體育鍛煉標(biāo)準(zhǔn)來(lái)北京,開(kāi)展好上海的“兩操”(廣播體操和眼保健操)和體育課外活動(dòng)。有計(jì)劃、有目的`、有層次上好每一節(jié)課。
做到課前備好課;課間定量課后有掘意,循環(huán)漸進(jìn)、由淺入深,在游戲中鍛煉、在鍛煉中嬉戲。使學(xué)生在生動(dòng)、活潑中有效的完成一節(jié)課的內(nèi)容訓(xùn)練,時(shí)常與學(xué)生為主體,教師為客體的新課改新方式,選擇學(xué)生不同年齡斷的適合學(xué)生的教學(xué)方法。
為了完善各人自身的素質(zhì)修養(yǎng),除了參加學(xué)校舉辦的有關(guān)教學(xué)活動(dòng)外,還參加有關(guān)的業(yè)務(wù)考核。積極協(xié)調(diào)每年級(jí)和各個(gè)班指導(dǎo)好學(xué)生的課間操、眼保健操及學(xué)校內(nèi)外的上海南京成都重慶。一個(gè)上海南京,我的武漢工作量上海,不隨意請(qǐng)假,努力完成崗位工作。
個(gè)人職場(chǎng)工作總結(jié)篇十四
每個(gè)工作崗位都存在基礎(chǔ)數(shù)據(jù),例如,生產(chǎn)管理過(guò)程中的工時(shí)投入、生產(chǎn)計(jì)劃達(dá)成率、生產(chǎn)良率、物料報(bào)廢金額、工單關(guān)閉率等。
工作總結(jié)中要對(duì)計(jì)劃安排中的工作完成進(jìn)度進(jìn)行匯報(bào)說(shuō)明,特別是重點(diǎn)項(xiàng)目的關(guān)鍵進(jìn)度,計(jì)劃安排的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。把工作執(zhí)行過(guò)程中遇到哪些困難,以及在面對(duì)困難時(shí)如何協(xié)調(diào)資源進(jìn)行解決,進(jìn)行總結(jié)說(shuō)明,特別是困難依然沒(méi)有得到徹底解決,需要領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助處理的事項(xiàng)。對(duì)總結(jié)周期內(nèi)的工作不足進(jìn)行說(shuō)明,重點(diǎn)是要進(jìn)行原因分析,找到后續(xù)改善的方向,制定改善計(jì)劃和具體措施。
工作總結(jié)是非常寶貴的階段性回顧,也是下一階段工作計(jì)劃的基礎(chǔ),通過(guò)對(duì)往期工作總結(jié)的復(fù)盤(pán),可以學(xué)習(xí)問(wèn)題解決的辦法,了解項(xiàng)目發(fā)展的過(guò)程。
“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,工作計(jì)劃為接下來(lái)的工作開(kāi)展提供了方向,工作計(jì)劃包含的具體內(nèi)容說(shuō)明如下!
根據(jù)工作計(jì)劃,匯總工作開(kāi)展中需要的資源(設(shè)備、物料、人員、其他),哪些已經(jīng)具備?哪些還需要新購(gòu)買?預(yù)計(jì)需要花費(fèi)多少金額?根據(jù)工作安排,單位工作總結(jié)(職場(chǎng)人最晚需要到位的時(shí)間要求等等。
工作計(jì)劃中的時(shí)間節(jié)點(diǎn)是關(guān)鍵指標(biāo),包含工作開(kāi)始的時(shí)間和工作完成的時(shí)間,時(shí)間節(jié)點(diǎn)是后續(xù)跟進(jìn)工作進(jìn)度的指標(biāo),其他部門(mén)可以根據(jù)時(shí)間節(jié)點(diǎn)來(lái)配合開(kāi)展工作。
個(gè)人職場(chǎng)工作總結(jié)篇十五
—研發(fā)中心:趙曉婭日復(fù)一日,年復(fù)一年,光陰如梭,年華稍逝。兩年時(shí)間,我們已經(jīng)退去學(xué)生的青澀,參加工作讓我們趨于成熟。然而成熟之路坎坷萬(wàn)分,讓我們嘗盡酸甜苦辣、悲歡離合!不得不說(shuō):工作真的是磨練人的意志,考驗(yàn)人的耐心。生活的壓力,讓我們趨于平凡,工作的壓力,讓我們趨于體制化。
在維特,我是幸運(yùn)的!師傅的細(xì)心指導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培,讓我覺(jué)得工作之路一路順風(fēng)。工作中有差錯(cuò)、有磕碰,在所難免。但是有錯(cuò)誤可以改,有問(wèn)題可以商量。例如我們研發(fā)中心,有時(shí)候設(shè)計(jì)的產(chǎn)品到現(xiàn)場(chǎng)安裝,因?yàn)閷?shí)際情況與理論肯定會(huì)有差距,我們只能說(shuō)盡量減少,不可避免,每次與安裝人員都是在一起有商有量,解決肯定很快!如果我們都一起互相指責(zé)對(duì)方,那么不僅是工作做不好,客戶對(duì)我們的印象就回大打折扣,而且損傷公司形象、利益!也直接影響著我們自己。
工作中所有流程只是讓大家做事井然有序,并不是用來(lái)推卸責(zé)任我覺(jué)得當(dāng)問(wèn)題出現(xiàn)的時(shí)候,在誰(shuí)手邊,咱們先解決,后找問(wèn)題出處,并且最后的責(zé)任問(wèn)題,先找自己的,而不是先指責(zé)別人的不是,有則改之,無(wú)則加勉。
咱們都是維特人,大多數(shù)都是老員工,公司的產(chǎn)品大家都有所了解,不是說(shuō)誰(shuí)負(fù)責(zé)這項(xiàng)就只有他知道,出問(wèn)題就找一個(gè)人,咱們單位所有的產(chǎn)品每個(gè)人都有責(zé)任監(jiān)督,都可以在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)提出。
我們是一個(gè)團(tuán)體,每一項(xiàng)產(chǎn)品都是我們的心血,就像自己的孩子,在成長(zhǎng)路上都需要我們所有長(zhǎng)輩的照顧與看護(hù)!即在維特,那么這份責(zé)任推不了,扯不掉!只有我們大家共同努力,才會(huì)輝煌公司,增色自己!我覺(jué)得我們新員工不論是在哪個(gè)崗位,都應(yīng)該對(duì)公司產(chǎn)品有個(gè)大概了解,至少一些基本的功用、使用場(chǎng)合都應(yīng)該知道!一定要離開(kāi)自己那一畝三分地上,才會(huì)增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),才會(huì)有自己見(jiàn)解,提出更好的建議來(lái)為維特增磚添瓦!俗話說(shuō):“有能者居之”,假如以后讓你當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),不是要只對(duì)自己的事情了如指掌,而是全局掌握。
懂得多,知道的多,才能服眾,才能為自己鋪平以后輝煌的道路!“春蠶到死絲方盡,人至期頤亦不休。一息尚存須努力,留作后代好范疇”我們的堅(jiān)守!我們的永遠(yuǎn)的誓言!總之,我們要記住維特是一個(gè)大家庭,需要我們每個(gè)人的力量去努力才能使它變的更好!它的每一磚每一瓦都是需要我們共同的關(guān)懷!我們不需要陳舊的規(guī)矩、永遠(yuǎn)的職場(chǎng)潛規(guī)則,我們是新生力量,有新的激情,斗志昂揚(yáng)!同志們:改變?cè)从谧约?,大家共同努力,共?chuàng)維特美好未來(lái)!
個(gè)人職場(chǎng)工作總結(jié)篇十六
旅。中國(guó)高校在校人數(shù)在過(guò)去非常短的時(shí)間里翻了一番,高校教育規(guī)模躍居世界第一。我國(guó)普通高等教育在學(xué)人數(shù)位居世界第一。高校擴(kuò)招,我國(guó)高等教育進(jìn)入新階段。畢業(yè)生人數(shù)大增。每年新增長(zhǎng)的工作崗位只有800萬(wàn)個(gè),年度供大于求1500萬(wàn)人,社會(huì)對(duì)大學(xué)生需求數(shù)量減少。全國(guó)高校的擴(kuò)招,以及近幾年經(jīng)濟(jì)發(fā)展的狀況,高校大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)形勢(shì)日趨嚴(yán)峻,就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的壓力日益增大。當(dāng)前大學(xué)生中普遍對(duì)于未來(lái)的職業(yè)生涯缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃和有針對(duì)性的準(zhǔn)備,對(duì)社會(huì)就業(yè)方面的具體情況缺乏切身的體會(huì),導(dǎo)致學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確,甚至失去對(duì)未來(lái)的追求,而企業(yè)也無(wú)法在大學(xué)生應(yīng)屆畢業(yè)生中補(bǔ)充大量新鮮的血液,形成大學(xué)生就業(yè)困難和企業(yè)難覓人才的現(xiàn)象并存。造成現(xiàn)象的主要原因在于學(xué)生和就業(yè)單位信息缺乏交流溝通,學(xué)生對(duì)就業(yè)信息的空缺,學(xué)生難以了解社會(huì)和企業(yè)對(duì)人的要求標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)無(wú)法將此要求順利傳達(dá)給學(xué)生。面對(duì)大學(xué)生就業(yè)的嚴(yán)峻形勢(shì)和人才市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)激烈的.競(jìng)爭(zhēng),為了讓同學(xué)們了解結(jié)合自身的特點(diǎn),并充分發(fā)揮自身的積極作用,進(jìn)一步加大就業(yè)指導(dǎo)力,我院舉辦首屆“職場(chǎng)先鋒”模擬招聘大賽。
我院為進(jìn)一步豐富同學(xué)們的校園文化生活,增強(qiáng)職場(chǎng)競(jìng)聘意識(shí),提高求職競(jìng)爭(zhēng)力,由我們藥學(xué)院學(xué)生會(huì)外聯(lián)部為同學(xué)們提供一個(gè)近距離接觸招聘的平臺(tái),使廣大同學(xué)全方位地了解招聘的相關(guān)知識(shí)、技巧,也提供了一個(gè)實(shí)際展現(xiàn)自我的舞臺(tái),并通過(guò)巔峰對(duì)決等團(tuán)隊(duì)協(xié)作環(huán)節(jié),提高了大家的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),使其在未來(lái)的職場(chǎng)競(jìng)聘中更有競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)“實(shí)戰(zhàn)演習(xí)”,鍛煉同學(xué)們的專業(yè)技能和實(shí)際操作能力,讓身處在“象牙塔”的同學(xué)感受就業(yè)求職環(huán)境,正確理性的面對(duì)就業(yè)壓力,增強(qiáng)學(xué)生的心理素質(zhì),熟悉招聘的程序、模式,掌握面試技巧,提高學(xué)生的應(yīng)聘能力和社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力;加強(qiáng)專業(yè)的聯(lián)系,增進(jìn)同學(xué)間的友誼。
1、活動(dòng)主題。
“關(guān)注就業(yè)、勇闖職場(chǎng)”
2、活動(dòng)時(shí)間。
預(yù)賽時(shí)間:20xx年4月26日。
徐州醫(yī)學(xué)院首屆“職場(chǎng)先鋒”模擬招聘大賽活動(dòng)總結(jié)。
決賽時(shí)間:20xx年5月23日。
(1)主樓808的預(yù)賽場(chǎng)地借用聯(lián)系。
(5)彩排及決賽各個(gè)環(huán)節(jié)的負(fù)責(zé)人安排。
4、宣傳準(zhǔn)備(1)海報(bào)宣傳:
宣傳部出宣傳海報(bào),貼于藥學(xué)院公告欄(2)橫幅、海報(bào)宣傳:
由外聯(lián)部聯(lián)系商家贊助(3)書(shū)面通知:
5、正式活動(dòng)。
1、時(shí)間。
預(yù)賽時(shí)間:20xx年4月26日決賽時(shí)間:20xx年5月23日2、地點(diǎn):
預(yù)賽地點(diǎn):主樓808。
決賽地點(diǎn):一食堂三樓(大學(xué)生俱樂(lè)部)。
6、決賽活動(dòng)環(huán)節(jié)。
(1)職場(chǎng)新人秀。
(2)職場(chǎng)初體驗(yàn)壓力面試。
(3)職場(chǎng)大白鯊巔峰對(duì)決。
(4)職場(chǎng)才藝展示。
個(gè)人職場(chǎng)工作總結(jié)篇十七
以前過(guò)年的時(shí)候,我要么在親戚家小住幾日,要么在自己的家里和父母生活在一起。而在今年過(guò)年的時(shí)候,我匆匆告別親戚,短暫告別父母,在家鄉(xiāng)的小鎮(zhèn)上找了另一份兼職工作。
說(shuō)來(lái)也巧,父母突然一下子好像明白了我的心意,他們的臉上竟然露出了開(kāi)心的笑容。我舒緩了一口氣,感覺(jué)心底的壓力少了一些。這時(shí)候,我媽又說(shuō):“你找工作的速度很快,要是早點(diǎn)找到中意的女友就更好了!”我點(diǎn)了點(diǎn)頭,不知道怎么回答我媽的問(wèn)話。說(shuō)句心里話,我也想在家鄉(xiāng)的那個(gè)公司里找個(gè)中意的女友呀,只是想歸想,能否成功又是另一回事,心里只是期待有緣的她與我聯(lián)系。但可以確定的是,利用過(guò)年回家的這段時(shí)間體驗(yàn)一下家鄉(xiāng)的工作是可以實(shí)現(xiàn)我的一個(gè)夢(mèng)想的,而且也不會(huì)與我外地的工作相沖突。
于是,我在百忙之中抽點(diǎn)空,寫(xiě)下了這樣的一個(gè)工作總結(jié):打算換工作,可以在原來(lái)工作的假期來(lái)體驗(yàn)?zāi)繕?biāo)工作。希望對(duì)職場(chǎng)人有所幫助。
換工作這事兒,對(duì)職場(chǎng)人而言,是司空見(jiàn)慣的事。如在外地做的是這樣的工作,回到家鄉(xiāng)后,打算換工作;又如在家鄉(xiāng)找不到好工作,只能換一個(gè)稍微差一點(diǎn)的工作。于是換工作成了一種打算,左右著有此想法的職場(chǎng)人對(duì)工作的選擇。
但既然是換工作,就得先對(duì)目標(biāo)工作進(jìn)行體驗(yàn)。體驗(yàn)前,求職者要了解是哪一類型的工作,自己是否熟悉,是否有把握通過(guò)用人單位的面試考驗(yàn);體驗(yàn)時(shí),求職者要努力地完成好每一個(gè)工作任務(wù),達(dá)到勝任工作的狀態(tài);體驗(yàn)后,求職者要琢磨一下自己能否長(zhǎng)期勝任這一新的工作崗位。
體驗(yàn)?zāi)繕?biāo)工作,主要是為了給求職者尋找一條工作的后路。通過(guò)對(duì)目標(biāo)工作的體驗(yàn),求職者來(lái)認(rèn)識(shí)這一新的工作以及判斷自己能否適應(yīng)目標(biāo)工作。如果適應(yīng)目標(biāo)工作,那么求職者就多了一個(gè)工作機(jī)會(huì)的選擇。這是很重要的!
那么,問(wèn)題也來(lái)了,體驗(yàn)?zāi)繕?biāo)工作是如此地重要,那么在什么時(shí)候進(jìn)行好呢?有些職場(chǎng)人喜歡請(qǐng)假去體驗(yàn)?zāi)繕?biāo)工作,有些職場(chǎng)人更愿意利用原來(lái)工作的假期去體驗(yàn)?zāi)繕?biāo)工作。應(yīng)該來(lái)說(shuō),這兩種選擇各有各的好。因?yàn)楫?dāng)目標(biāo)工作的機(jī)會(huì)來(lái)臨,可能是在求職者的工作日,也可能是在求職者的假期。如果情況允許,可以選擇在原來(lái)工作的假期進(jìn)行。畢竟,假期的時(shí)間相對(duì)自由一點(diǎn)或是時(shí)間長(zhǎng)久一點(diǎn),最重要的是不會(huì)影響到原來(lái)的工作。
寫(xiě)到這里,也許很多職場(chǎng)人也會(huì)有不同的認(rèn)識(shí)和看法,歡迎你們來(lái)關(guān)注!
個(gè)人職場(chǎng)工作總結(jié)篇十八
20xx年xx電信運(yùn)行維護(hù)部門(mén)將維護(hù)工作面向市場(chǎng),貼近用戶,用網(wǎng)絡(luò)的實(shí)力增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力;貫徹維護(hù)就是服務(wù)、維護(hù)就是經(jīng)營(yíng)的理念;深化改革創(chuàng)新,維護(hù)管理和設(shè)備運(yùn)行質(zhì)量有了進(jìn)一步提高。
1.光纜維護(hù)指標(biāo)完成情況:全區(qū)光纜一級(jí)干線發(fā)生全阻障礙3次,障礙歷時(shí)446分鐘,光纖可用率99.97%,同比提高0.09%;二級(jí)干線光纜發(fā)生全阻障礙4次、障礙歷時(shí)898分鐘,系統(tǒng)障礙1次、障礙歷時(shí)400分鐘,光纜暢通率99.994%,同比提高0.0015%。
本地網(wǎng)光纜全年共發(fā)生全阻障礙7次、障礙歷時(shí)1574分鐘、暢通率99.999%,與去年同比(8次,2857分鐘、暢通率99.997%)暢通率提高0.002%。
一級(jí)干線衛(wèi)星電路暢通率達(dá)到99.94%;。
干線微波未發(fā)生阻斷;。
本地網(wǎng)微波阻斷時(shí)間0.84分鐘/每月每百業(yè)務(wù)波道公里,在指標(biāo)要求之內(nèi)。
2.本地網(wǎng)線路指標(biāo)完成情況:本地網(wǎng)市話線路合格率:86%。
用戶障礙申告率:1.26%,同比降低0.10%。
百門(mén)障礙歷時(shí):391.17分鐘,同比降低25.83分鐘。
修復(fù)及時(shí)率:99.06%。
3、服務(wù)指標(biāo):端到端電路開(kāi)通及時(shí)率為100%,端到端電路故障修復(fù)及時(shí)率為100%,端到端電路故障申告率為4.45%;互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)延及丟包達(dá)標(biāo)率98.06%、0.194%;傳輸電路可用率99.967%。
4、主要通信能力。
(一)確保網(wǎng)絡(luò)安全暢通。
xx年全區(qū)光纜干線在西部開(kāi)發(fā)造成的光纜線路沿線公路施工、基礎(chǔ)建設(shè)力度逐年加大的情況下,堅(jiān)持落實(shí)“三盯”制度,通過(guò)建立《干線光纜維護(hù)動(dòng)態(tài)周報(bào)制度》、加強(qiáng)gps光纜巡檢系統(tǒng)的管理和監(jiān)控中心各項(xiàng)制度和流程的建立實(shí)施等,對(duì)通信故障的預(yù)見(jiàn)、故障搶修時(shí)間的壓縮和響應(yīng)速度都有所提高,一、二級(jí)干線障礙次數(shù)均比去年有大幅度下降:次數(shù)減少50%,歷時(shí)減少68%。全力做好帶電割接,今年一級(jí)干線光纜線路帶電割接13次、二級(jí)干線光纜線路帶電割接26次、無(wú)人站帶電割接8次,共占全部割接的93.75%,帶電割接中斷電路總時(shí)長(zhǎng)571分鐘。全疆共計(jì)整治一、二級(jí)光纜線路12次,22個(gè)中繼段,通過(guò)一系列施工確保了線路的基礎(chǔ)質(zhì)量和傳輸質(zhì)量,在線路安全預(yù)防方面達(dá)到了顯著的`效果。
xx年5-6月在全疆各本地網(wǎng)開(kāi)展了一次防癱瘓、防阻斷交換設(shè)備維護(hù)工作專項(xiàng)檢查,落實(shí)維護(hù)規(guī)程執(zhí)行情況;檢查設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)。各級(jí)運(yùn)維部門(mén)自查工作層層落實(shí),對(duì)存在的安全隱患及時(shí)整改,檢查工作取得了良好的效果。
根據(jù)上半年設(shè)備故障統(tǒng)計(jì),xx年8月召開(kāi)全區(qū)機(jī)房環(huán)境治理電視電話會(huì)議,9月下旬組織進(jìn)行了全區(qū)機(jī)房環(huán)境檢查。各本地網(wǎng)對(duì)機(jī)房多年積累的環(huán)境問(wèn)題進(jìn)行了比較徹底地清理,改善了設(shè)備運(yùn)行環(huán)境,取得了預(yù)期效果。
進(jìn)行了全區(qū)三線交越和搭掛的摸查整治工作,全區(qū)三線交越共計(jì)87446處、搭掛共計(jì)3133處、搭掛長(zhǎng)度1019.3公里,區(qū)公司統(tǒng)一組織購(gòu)買“三線”交越保護(hù)套管38萬(wàn)米,費(fèi)用228萬(wàn)元。
(二)做好市場(chǎng)支撐、落實(shí)業(yè)務(wù)響應(yīng)工作:
今年重點(diǎn)落實(shí)大客戶資料調(diào)查和電路保障工作。建立了全區(qū)集團(tuán)大客戶故障一站受理體系;整理出大客戶電路資料1479家,并著手細(xì)化、完善;制定了大客戶資料動(dòng)態(tài)管理流程,在全區(qū)運(yùn)維信息發(fā)布系統(tǒng)中開(kāi)辟業(yè)務(wù)響應(yīng)專欄,每月定期將中元公司、建行等大客戶故障明細(xì)表發(fā)布在網(wǎng)上;建立了各地州市分公司針對(duì)本地故障現(xiàn)象進(jìn)行詳細(xì)的故障原因分析制度。針對(duì)部分金融大客戶電路開(kāi)放在同一個(gè)155m的情況,完成了這些電路在省內(nèi)干線層面上優(yōu)化調(diào)整。
積極壓縮大客戶障礙次數(shù)。我區(qū)6—7月份出現(xiàn)大客戶電路障礙次數(shù)偏高現(xiàn)象,其中烏魯木齊本地網(wǎng)障礙次數(shù)占總數(shù)的50%,運(yùn)維部重點(diǎn)對(duì)烏市電信分公司每月故障原因進(jìn)行分析,分清可控因素和不可控因素,指導(dǎo)分公司針對(duì)可控因素采取有效措施,使后續(xù)幾個(gè)月本地網(wǎng)障礙有所減少。
做好對(duì)市場(chǎng)前端的支撐,協(xié)助區(qū)公司市場(chǎng)部與新疆額爾齊斯河流域開(kāi)發(fā)工程建設(shè)管理局500水庫(kù)管理處簽定烏市水管處至500水庫(kù)管理處的光纖(一對(duì))租用協(xié)議,并緊急協(xié)調(diào)建設(shè)了準(zhǔn)東電信局-500水庫(kù)管理處的11.3公里光纜線路。配合大客戶部門(mén)進(jìn)行軍區(qū)、兵團(tuán)通信情況調(diào)查和合作協(xié)議談判。
(三)做好專業(yè)化維護(hù)工作。
一、新組建了數(shù)據(jù)技術(shù)支援中心,完成了寬帶數(shù)據(jù)支撐系統(tǒng)整合、工商局聯(lián)網(wǎng)、全疆vpdn等項(xiàng)目;組織實(shí)施省ip骨干網(wǎng)路由雙備份、中繼提速、整合等網(wǎng)優(yōu)工作;進(jìn)行全疆專業(yè)組巡,對(duì)大客戶部門(mén)進(jìn)行技術(shù)支撐。通過(guò)實(shí)時(shí)流量監(jiān)控系統(tǒng),發(fā)現(xiàn)并解決和田、阿勒泰等地州因?yàn)槿湎x(chóng)病毒導(dǎo)致的ip網(wǎng)絡(luò)速度不穩(wěn)定的問(wèn)題。成立了互聯(lián)網(wǎng)安全中心,實(shí)現(xiàn)區(qū)內(nèi)從省公司到本地網(wǎng)上下連動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)安全保障流程;自行二次研發(fā)完成互聯(lián)網(wǎng)全疆流量監(jiān)控系統(tǒng)、ip網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)監(jiān)控,減少了本地網(wǎng)手工測(cè)試工作量;建立了模擬機(jī)房,可通過(guò)internet為地州維護(hù)人員提供設(shè)備操作訓(xùn)練環(huán)境。機(jī)房現(xiàn)有各種設(shè)備四十多臺(tái),基本可滿足現(xiàn)場(chǎng)和遠(yuǎn)程培訓(xùn)需要。
整合區(qū)網(wǎng)管中心,將原來(lái)由區(qū)公司負(fù)責(zé)的烏魯木齊二樞紐網(wǎng)管中心移交到了烏魯木齊市分公司,建立多專業(yè)集中化綜合網(wǎng)管。
phs支援中心進(jìn)入了全面參與網(wǎng)絡(luò)組巡、優(yōu)化和工程建設(shè)的時(shí)期,全員深入南北疆累計(jì)達(dá)到853人(次)。對(duì)全疆15個(gè)地州市的phs網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了組巡,每周定期對(duì)網(wǎng)管數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、上報(bào)。對(duì)喀什、和田、巴州、阿克蘇4地州的縣局進(jìn)行前期的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃,并先后赴五家渠等15個(gè)縣局進(jìn)行開(kāi)局工作。
個(gè)人職場(chǎng)工作總結(jié)篇十九
回顧這1個(gè)月的工作,自己從一個(gè)什么都不會(huì)的新人,通過(guò)公司給與的培訓(xùn),讓自己慢慢...
作為一個(gè)剛剛從校園邁入職場(chǎng)的畢業(yè)生來(lái)說(shuō),能趕上規(guī)劃修編的項(xiàng)目,我想我是幸運(yùn)的,而能有國(guó)地這樣一個(gè)平臺(tái),讓我施展自己的所學(xué),更是幸上加幸。不足一年的工作中,讓我真的了解到父母掙錢(qián)養(yǎng)家的不易,也更讓我了解了作為一個(gè)職場(chǎng)新人在工作中積極進(jìn)取的沖勁和勇于承擔(dān)的責(zé)任感。
不足一年的工作當(dāng)中,我的主要精力都放在了新一輪土地利用總體規(guī)劃編制的工作當(dāng)中,土地規(guī)劃是一項(xiàng)知識(shí)面廣、涉及范圍大,把很多知識(shí)融合在一起的復(fù)雜的工作,這項(xiàng)工作需要細(xì)致妥善的安排和冷靜的思考分析。當(dāng)然,我很榮幸,作為公司規(guī)劃修編項(xiàng)目的總負(fù)責(zé)人,還算圓滿了完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作,在完成項(xiàng)目的過(guò)程中更強(qiáng)化了最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí),在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思行統(tǒng)一,大家互相提醒,互為補(bǔ)充,及時(shí)的處理信息,理清思路,大大提高了工作效率。
20xx年年底的時(shí)候我參與了大慶油田電子報(bào)盤(pán)的工作,這項(xiàng)工作讓我對(duì)工作認(rèn)真和仔細(xì)的態(tài)度有了更為深刻的改觀。只有注意細(xì)節(jié),面面俱到,才能取得最終的結(jié)果。很慶幸,在剛上路的時(shí)候能有各位同事在身邊,在你們身上我學(xué)到了很多工作的態(tài)度和方法。我相信,我們一定會(huì)凝聚成為一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),而這樣的團(tuán)隊(duì)會(huì)攻無(wú)不克,戰(zhàn)無(wú)不勝。
還記得20xx年7月14日和15日,這是巴彥規(guī)劃上報(bào)市局和省廳評(píng)審的日子,這兩天也是我生命中始終被銘刻的日子。對(duì)于一個(gè)六月末才走出校園的應(yīng)屆生而言,能夠有機(jī)會(huì)坐在市局和省廳的報(bào)告席,向各位規(guī)劃學(xué)科的領(lǐng)頭人匯報(bào)我們的工作,這該是怎樣的一種榮譽(yù)呢?我想,它值得我一生驕傲!當(dāng)然,成績(jī)只能代表過(guò)去,在這樣的社會(huì)氛圍中,原地踏步即是退步,我們應(yīng)該把已經(jīng)取得的成績(jī)放在心里,時(shí)刻作為對(duì)自己的鼓勵(lì),更轉(zhuǎn)化為今后工作的動(dòng)力。
沒(méi)有一個(gè)人的成長(zhǎng)過(guò)程中可以不犯錯(cuò)誤,我認(rèn)為犯錯(cuò)改錯(cuò),甚至是挫折、逆境,對(duì)我的成長(zhǎng)過(guò)程更為重要。時(shí)至今日我都還記得20xx年元月初的巴彥違規(guī)操作事件,我不是個(gè)逃避責(zé)任的人,作為規(guī)劃修編的總負(fù)責(zé)人和巴彥小組的負(fù)責(zé)人,我都責(zé)無(wú)旁貸的要對(duì)這件事負(fù)責(zé),也為這件事帶給領(lǐng)導(dǎo)的麻煩深感抱歉!但也正是這樣的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),讓我深刻的理解每個(gè)人都是公司的一環(huán),無(wú)論哪一環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問(wèn)題,都可能會(huì)給公司造成巨大的損失,這就要求我們?cè)诠ぷ髦白龊贸渥愕臏?zhǔn)備,了解工作的流程,更了解公司的規(guī)章制度,遇到風(fēng)險(xiǎn)能夠及時(shí)規(guī)避,即使出了問(wèn)題也要勇于擔(dān)當(dāng),及時(shí)提出解決方案,彌補(bǔ)過(guò)錯(cuò)。
在實(shí)際的工作中,更讓我發(fā)現(xiàn)自己離一個(gè)職場(chǎng)人的差距,這主要體現(xiàn)在專業(yè)技能、工作習(xí)慣和思維方式等幾方面,這也是今后工作中要不斷磨練和提高的主要方面。在今后的工作中,要注意適時(shí)總結(jié),在每天、每周、每月的工作中及時(shí)反思自己工作上的是與非、得與失,及時(shí)修正自己不足的地方,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,成長(zhǎng)為一名更專業(yè)、更優(yōu)秀的職場(chǎng)人。
首先,當(dāng)然要感謝給我提供了展示平臺(tái)的國(guó)地公司,近一年的工作中我真的學(xué)到了很多,這都得益于有這樣一個(gè)成長(zhǎng)平臺(tái),讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)才能。國(guó)地,無(wú)疑是我人生成長(zhǎng)過(guò)程中最濃墨重彩的一筆,它也許不是不是我事業(yè)上的頂峰,卻是我事業(yè)起步的助推,在我整個(gè)人生過(guò)程中始終閃耀!
其次,是國(guó)地的各位領(lǐng)導(dǎo)??梢哉f(shuō),沒(méi)有國(guó)地各位領(lǐng)導(dǎo)的指引,不會(huì)有我這樣快速的成長(zhǎng)!很感謝于總的提攜,有了您的委以重任,才有我成長(zhǎng)的今天!也感謝沈航的信任,有你的支持和鼓勵(lì),我才真的敢放手去做!當(dāng)然,少不了謙和的林總,我總想,您為人處世的謙和和禮貌,值得我學(xué)習(xí)一生!在此,我也借這個(gè)機(jī)會(huì),向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)們表示衷心的感謝,有你們的引導(dǎo)和協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手,才能使我們的規(guī)劃工作井井有條的進(jìn)行,取得今天的成績(jī)!
最后,最應(yīng)該感謝的是我的搭檔胡偉和公司的各位同事。作為四年的同窗,讓我和胡偉之間有更多的了解,也更多了份默契。和他搭檔工作的過(guò)程中有專業(yè)知識(shí)的溝通、有彼此意見(jiàn)的碰撞,更有朋友之間的關(guān)懷。在此也向他以及各位親愛(ài)的同事們表示衷心的感謝,有你們的幫助、支持和理解,我們的規(guī)劃工作才會(huì)圓滿的完成。
為人做事都要有計(jì)劃,才能讓下一階段的工作有條不紊的進(jìn)行。對(duì)于20xx年,我有更多的期待,當(dāng)然也有更多的計(jì)劃來(lái)提高自己各方面的能力。
首先,要樹(shù)立全局意識(shí),做好本職工作。無(wú)論從事什么工作,全局意識(shí)都是重中之重。無(wú)論是在公司做項(xiàng)目,還算下到各土地局實(shí)際溝通,心中都應(yīng)有一種信念,那就是“我即國(guó)地”,作為直接為委托方提供技術(shù)服務(wù)的我們,要最大限度的滿足委托方的要求,盡最大可能的維護(hù)公司形象。
其次,加強(qiáng)溝通、協(xié)調(diào)能力。作為一名全面發(fā)展的職場(chǎng)人,與人溝通,協(xié)調(diào)人際關(guān)系是最基本的要求,而作為時(shí)時(shí)與政府部門(mén)打交道的我們,更應(yīng)該學(xué)會(huì)怎樣在滿足委托方要求的同時(shí),規(guī)范操作,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),提升公司的專業(yè)形象。
最后,強(qiáng)化專業(yè)技術(shù),提高專業(yè)素養(yǎng)。作為專業(yè)的技術(shù)服務(wù)人員,技術(shù)實(shí)乃安身立命之本,在專業(yè)方面,要不斷提高自己,學(xué)好arcgis、cad等專業(yè)軟件,不以掌握這些為榮,反而應(yīng)以理解不夠透徹為恥。當(dāng)然,在學(xué)好自己看家本事的同時(shí),還要拓寬自己的知識(shí)面,多學(xué)多得,厚積薄發(fā)。
個(gè)人職場(chǎng)工作總結(jié)篇二十
去年的今天,我揮著崇高的理想來(lái)到了多年前向往的城市—上海,如今在這個(gè)繁華的城市已經(jīng)生活了一年,從一個(gè)稚嫩的大學(xué)生漸變成一個(gè)職場(chǎng)新人,從某些方面來(lái)說(shuō)有了一定的提高或者說(shuō)進(jìn)步,經(jīng)過(guò)一年的磨練使我成熟、自信了很多。
通過(guò)一年的學(xué)習(xí)和磨練,我個(gè)人認(rèn)為以下幾點(diǎn)對(duì)職場(chǎng)新人來(lái)說(shuō)相對(duì)比較重要:
(1)對(duì)待生活和工作的態(tài)度:古人云態(tài)度決定一切,這句話我現(xiàn)在是深有體會(huì),不管是做事還是在生活中積極的態(tài)度尤為重要,尤其是剛踏入社會(huì)的大學(xué)生,大多數(shù)人在經(jīng)驗(yàn)和能力上都相差不多,老板或上司一般看中新員工的心態(tài)和做事的態(tài)度,只要你有肯學(xué)習(xí)的態(tài)度和積極的心態(tài),那些都是可以學(xué)習(xí)到的,所以剛進(jìn)入公司應(yīng)該盡快融入公司,了解公司的管理文化,以積極的心態(tài)面對(duì)生活和工作中遇到的問(wèn)題,使自己成為一個(gè)積極樂(lè)觀的人。
(2)溝通和表達(dá)能力:步入職場(chǎng)的人都知道,在工作中都是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在一起工作,生活,這樣一個(gè)人的溝通能力和表達(dá)能力顯得尤為重要,往往好的溝通能力能起到事半功倍的效果,良好的溝通能力是你很快融入這個(gè)大家庭,對(duì)剛步入職場(chǎng)的大學(xué)生,在問(wèn)題的準(zhǔn)確性上描述不當(dāng),往往會(huì)引來(lái)別人的誤解。就拿我開(kāi)發(fā)軟件的來(lái)說(shuō)吧,大家都知道技術(shù)人員最大的短板就是溝通能力有一定的缺陷,往往產(chǎn)品的需求在技術(shù)眼里和產(chǎn)品眼里有著一定的差別,最后開(kāi)發(fā)出的產(chǎn)品不是產(chǎn)品人員當(dāng)初所描述的,導(dǎo)致又浪費(fèi)大量的時(shí)間去修改和完善等等,我感覺(jué)這些問(wèn)題都是溝通不到位所引起的,從根本上說(shuō)這些都是一個(gè)人溝通能力的體現(xiàn)。
(3)要有一定的職業(yè)規(guī)劃:我感覺(jué)干什么行業(yè),規(guī)劃對(duì)個(gè)人的職業(yè)生涯發(fā)展顯得相當(dāng)重要,就像我們當(dāng)初學(xué)畫(huà)圓,要必須確定圓形和半徑。我認(rèn)為短期或長(zhǎng)期的目標(biāo)就是圓形,半徑就是完成目標(biāo)所用的時(shí)間,要能畫(huà)好一個(gè)圓必須得規(guī)劃好這兩點(diǎn)。對(duì)于職場(chǎng)新人來(lái)說(shuō)很多人抱怨,整天太閑沒(méi)事干,學(xué)不到東西等等,當(dāng)初我也曾抱怨過(guò),但是經(jīng)過(guò)一段時(shí)間,我感覺(jué)自己不管是每天的學(xué)習(xí)還是以后的生活都沒(méi)有一個(gè)具體的規(guī)劃,即使你每天感覺(jué)到很忙,到頭來(lái)也不知道自己忙什么了,所以我認(rèn)為不管是長(zhǎng)期的還是短期的,都應(yīng)該有一個(gè)不錯(cuò)的規(guī)劃,這樣你才能合理的利用時(shí)間,充實(shí)自己的生活,因?yàn)楫?dāng)你有了目標(biāo)以后,你再?zèng)]有剩余的時(shí)間浪費(fèi)在那些瑣碎的事情上了。
(4)要有一定的責(zé)任心:我想大家都喜歡和有責(zé)任心的人交往,何況想在女孩子找男朋友最先考慮的也是要有責(zé)任心了,所以責(zé)任心應(yīng)該是最重要的了,我感覺(jué)作為一個(gè)人應(yīng)該具有的素質(zhì),如果沒(méi)有了責(zé)任心,將變成一個(gè)別人拋棄的人,同事和朋友就會(huì)慢慢疏遠(yuǎn)你,就再?zèng)]必要談什么宏圖偉業(yè)了。
(5)要學(xué)會(huì)向上級(jí)匯報(bào)工作情況:剛出入職場(chǎng),很多人只知道眉頭苦干,如果遇到一個(gè)好的上司,他會(huì)肯定你的能力,但我上面說(shuō)了溝通能力的重要性,所以適當(dāng)?shù)臏贤@得很有必要,當(dāng)然你要完成上司給你的任務(wù)。在工作中你應(yīng)該明白同樣的事情很多人都能干,所以你要表現(xiàn)出你自己的獨(dú)特之處,盡量把普通的事情做好,把簡(jiǎn)單的事情做得不簡(jiǎn)單,這才是一個(gè)出色人物應(yīng)該具有的品質(zhì);當(dāng)然工作出色的完成了,你就應(yīng)該向上級(jí)匯報(bào)這些工作,不然再出色,又有誰(shuí)知道了,所以每天應(yīng)該讓上司知道你干了什么事,中途遇到的問(wèn)題,自己的解決辦法等等,這樣能提高你在上司心目中的地位,也會(huì)慢慢的鍛煉你的溝通能力,而且你可以從中學(xué)到很多東西,何樂(lè)而不為了,所以就我個(gè)人而言,向上級(jí)匯報(bào)工作我感覺(jué)很有便要。
個(gè)人職場(chǎng)工作總結(jié)篇二十一
20年上半年,公司認(rèn)真貫徹落實(shí)總部年初的工作會(huì)議精神和具體要求,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)創(chuàng)業(yè)時(shí)的艱苦奮斗精神,強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)、抓好市場(chǎng)營(yíng)銷、確保安全質(zhì)量,開(kāi)源節(jié)流、增收節(jié)支、大膽開(kāi)拓,勇于創(chuàng)新,取得了較好的成績(jī)?,F(xiàn)將20年下半年工作計(jì)劃作如下匯報(bào):
經(jīng)過(guò)上半年的努力,我們?cè)诮?jīng)營(yíng)治理上和市場(chǎng)營(yíng)銷上已經(jīng)取得了一些成績(jī),為下半年的工作開(kāi)好了頭,打好了基礎(chǔ),但下半年的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將更加的激烈,我們只有更加努力地工作,才能保證公司的持續(xù)發(fā)展,才能完成總公司交給的任務(wù)。
(一)提升干部員工的思想水平和綜合素質(zhì)。
提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì)依然是下半年的工作重點(diǎn)之一,下半年公司要繼續(xù)抓好員工的思想教育工作,提高員工的思想水平,綜合素質(zhì),使員工能認(rèn)真貫徹公司的指導(dǎo)精神,心往一處想,勁往一處使,為建設(shè)和諧中聯(lián),促進(jìn)公司持續(xù)發(fā)展而奮斗。
通過(guò)各種方式和途徑提高干部員工的理論和業(yè)務(wù)水平,定期舉行干部培訓(xùn),提高干部的治理能力和思想熟悉,有條件的話,組織員工到相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行專業(yè)及英語(yǔ)培訓(xùn)。
繼續(xù)做好黨建工作,上好黨課,提高干部的政治理論水平。對(duì)入黨積極分子加強(qiáng)考查,把優(yōu)秀的員工吸納到黨內(nèi)來(lái),發(fā)揮黨員作用,引導(dǎo)全體員工奮發(fā)向上。
(二)狠抓生產(chǎn)治理,確保安全質(zhì)量。
安全質(zhì)量是公司進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的最大資本和最好武器,是公司進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的基礎(chǔ)。在市場(chǎng)相持階段,只有確保安全質(zhì)量,才能有條件、有資本、有底氣向船東營(yíng)銷,否則只會(huì)讓客戶反感和不信任。
下半年,公司要在狠抓生產(chǎn)治理,確保安全質(zhì)量上下功夫,要加大現(xiàn)場(chǎng)的巡查力度,對(duì)任何不按操作流程作業(yè)的作為予以及時(shí)處理,要加大考核力度,對(duì)安全質(zhì)量事故,從重從嚴(yán)處罰。
(三)進(jìn)一步細(xì)化治理、創(chuàng)新服務(wù)。
下半年公司要進(jìn)一步細(xì)化治理,對(duì)崗位職責(zé)和工作流程再進(jìn)一步細(xì)化,做到權(quán)責(zé)分明、任何工作都要有人負(fù)責(zé),有人監(jiān)督,避免漏洞的發(fā)生。對(duì)現(xiàn)有已不適時(shí)宜的規(guī)章制度加以修繕,提高規(guī)章制度的可操作性和可執(zhí)行度,果斷貫徹落實(shí)。對(duì)一些還未規(guī)范的事項(xiàng)及時(shí)出臺(tái)相關(guān)制度和機(jī)制進(jìn)行調(diào)整規(guī)范。
在業(yè)務(wù)服務(wù)上采用創(chuàng)新服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量及客戶滿足度,根據(jù)客戶的需求和特點(diǎn),為客戶量身打造服務(wù)計(jì)劃書(shū),及時(shí)準(zhǔn)確地為客戶提供所需的數(shù)據(jù)。挖掘增值服務(wù)的潛力,讓客戶感受到?jīng)]有我們的服務(wù),他們的工作會(huì)不方便和不順利,從而使客房更信賴和依靠我們。在市場(chǎng)營(yíng)銷上采用創(chuàng)新手段,積極收集相關(guān)信息,和客戶建立互信互利的關(guān)系,盡所能地幫助客戶解決工作和生活上的難題,用誠(chéng)意感動(dòng)客戶,用實(shí)力吸引客戶。進(jìn)一步理順和船東、碼頭、代理及相關(guān)單位的關(guān)系,加強(qiáng)和各單位的交往,積極參與各單位組織的活動(dòng),提高知名度及影響力。
回顧過(guò)去的半年,在這市場(chǎng)“相持”階段,我們面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),沒(méi)有感到絲毫的畏懼和恐慌,廈門(mén)中聯(lián)人繼續(xù)高舉著理貨改革的旗幟,發(fā)揚(yáng)創(chuàng)業(yè)時(shí)的艱苦奮斗精神,一如俱往地邁著堅(jiān)定的腳步朝目標(biāo)前進(jìn)。相信只要我們緊緊團(tuán)結(jié)起來(lái),眾志成城、不畏艱苦,迎難而上,我們一定會(huì)取得最后的勝利。
個(gè)人職場(chǎng)工作總結(jié)篇一
一、努力學(xué)習(xí),虛心求教,不斷提高自身業(yè)務(wù)知識(shí)。
雖然我參加工作已有一定的時(shí)間,但以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)軟件行業(yè)和冶金化工等行業(yè)的信息化專業(yè)問(wèn)題。但要有效開(kāi)展公司活動(dòng),必須了解公司和與公司相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)。因此,為了適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要,我的前期很大一部分工作就是再學(xué)習(xí),了解和熟悉公司、公司產(chǎn)品、公司業(yè)務(wù)。在三個(gè)月的試用期間,我主要通過(guò)如下幾種渠道加強(qiáng)學(xué)習(xí),一是向周圍的老同事學(xué)習(xí),遇到不懂的問(wèn)題虛心求教,二是通過(guò)公司宣傳冊(cè)、宣傳網(wǎng)站和其他行業(yè)資料進(jìn)行學(xué)習(xí),包括在寫(xiě)新聞稿時(shí)向技術(shù)部、業(yè)務(wù)部等部門(mén)提供的資料學(xué)習(xí)等,三是在網(wǎng)上搜索相關(guān)資料進(jìn)行學(xué)習(xí),四是先后到江西新余項(xiàng)目組、湖北新冶鋼計(jì)質(zhì)量項(xiàng)目組等各個(gè)項(xiàng)目組實(shí)地學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)在工作中處處留意多看,多思考,多學(xué)習(xí),以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中。
二、逐漸將宣傳策劃工作落到實(shí)處。
公司的宣傳工作主要是做好公司網(wǎng)站,辦好公司內(nèi)刊,與相關(guān)行業(yè)組織建立良好的關(guān)系,并做好在其媒介上的宣傳,在客戶行業(yè)中樹(shù)立公司的良好形象,在公司內(nèi)部打造和諧的企業(yè)文化,包括適時(shí)印制各種公司的宣傳冊(cè)等相關(guān)宣傳資料,策劃各種活動(dòng)積極調(diào)動(dòng)員工積極性,使員工自覺(jué)融入到企業(yè)文化建設(shè)中來(lái),以達(dá)到全體員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同和參與。我進(jìn)入公司以來(lái),在逐步熟悉公司產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,圍繞以上工作重點(diǎn)積極開(kāi)展工作,一是及時(shí)更新公司網(wǎng)站內(nèi)容,先后攥寫(xiě)了7篇公司新聞貼在網(wǎng)上,及時(shí)對(duì)外傳遞公司的最新成果和動(dòng)態(tài),并收集了一些與公司業(yè)務(wù)相關(guān)的行業(yè)新聞,以期對(duì)公司有點(diǎn)借鑒作業(yè),二是針對(duì)原有網(wǎng)站的一些弊端,提出了調(diào)整修改方案,目前正在修改中,三是提出了出版公司內(nèi)刊的方案,舉辦了刊名征集活動(dòng),目前刊名征集活動(dòng)在廣大同事的積極參與下已經(jīng)圓滿結(jié)束,出刊事宜正在進(jìn)行之中,計(jì)劃出2010年1月1日前出版公司第一期內(nèi)刊,四是積極是相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)系。在11月的時(shí)候,拜訪了中國(guó)鋼協(xié)信息及自動(dòng)化推進(jìn)中心的王巍巍處長(zhǎng)和冶金自動(dòng)化設(shè)計(jì)研究院的初秀蘭高工,了解了相關(guān)行業(yè)媒介的一些情況,為及時(shí)取得行業(yè)動(dòng)態(tài)消息和以后在行業(yè)媒介宣傳公司奠定了基礎(chǔ)。目前,我已向快訊和冶金自動(dòng)化雜志投稿,并正在和他們?nèi)〉寐?lián)系,爭(zhēng)取在2010年1月左右的時(shí)間在行業(yè)媒介上見(jiàn)到公司宣傳文章,五是根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要聯(lián)系相關(guān)印務(wù)公司印制了公司手提袋和代理產(chǎn)品sixmet的宣傳冊(cè)。
三、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極配合其他部門(mén)工作,與同事團(tuán)結(jié)合作。
從某個(gè)方面來(lái)說(shuō),宣傳工作的目的就是配合業(yè)務(wù)部門(mén)工作,因此,在工作中我十分注重與業(yè)務(wù)部門(mén)聯(lián)系,向他們學(xué)習(xí),也請(qǐng)他們提出意見(jiàn)和建議。同時(shí),我還十分注重服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)工作,如跟隨業(yè)務(wù)部門(mén)到業(yè)務(wù)單位武鋼設(shè)計(jì)研究院簽訂合同,并替業(yè)務(wù)部門(mén)去武漢遞送發(fā)票等。只要是與同事團(tuán)結(jié)合作的事情,我都會(huì)以熱情的態(tài)度去完成。
當(dāng)然,人無(wú)完人,在工作中我還存在很多不足之處,如工作不夠積極大膽,不夠細(xì)心和敬業(yè),缺乏創(chuàng)造性。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),爭(zhēng)取更有成效地開(kāi)展各項(xiàng)工作。
總之,在三個(gè)月的試用期間,我認(rèn)為我能夠較積極、主動(dòng)并積極全面的配合公司的要求來(lái)展開(kāi)工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往,對(duì)人,與人為善,對(duì)工作,力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
個(gè)人職場(chǎng)工作總結(jié)篇二
(一)不畏艱辛、克服困難,全力做好本職工作。
我是20xx年09月10日進(jìn)入公司,也是我踏入社會(huì)工作的第一天。面對(duì)陌生的環(huán)境,陌生的工作,當(dāng)時(shí)無(wú)從下手,充滿了迷茫,對(duì)業(yè)務(wù)操作是一竅不通,連一些最簡(jiǎn)單的工作術(shù)語(yǔ)都不懂。在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對(duì)工作業(yè)務(wù)有了一定掌握,較好地熟悉了入庫(kù)操作、在庫(kù)管理、出庫(kù)操作等?,F(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長(zhǎng)和參與三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)管理,至今順利完成馬士基倉(cāng)庫(kù)100票入倉(cāng)的系統(tǒng)操作;完成馬士基倉(cāng)庫(kù)出入庫(kù)流程圖繪制;組織員工進(jìn)行馬士基系統(tǒng)培訓(xùn);完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異;繪制三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)平面草圖;參與新秀麗審計(jì)盤(pán)點(diǎn)等。能準(zhǔn)確、及時(shí)地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況,能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級(jí)、公司的工作安排和管理制度。
(二)對(duì)本職工作的認(rèn)識(shí)。
4、對(duì)職責(zé)的認(rèn)識(shí):明白了團(tuán)隊(duì)的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性;對(duì)工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時(shí)順利完成。
(一)高效服務(wù),全力做好客戶服務(wù)工作。
我們的工作本職是服務(wù),服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務(wù),得到了客戶的認(rèn)可??蛻舨艜?huì)真正地認(rèn)同我們。能做到高效服務(wù),對(duì)于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問(wèn)題和需要,都能及時(shí)解答和解決。
(二)專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動(dòng)力源泉。
我們的工作價(jià)值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。假如我們甘于落后,那么我們的價(jià)值將會(huì)一降再降,直到自己都不能認(rèn)可自己。專業(yè)的學(xué)習(xí),使自己的實(shí)際操作得到理論的支持,理論知識(shí)得到實(shí)際操作的驗(yàn)證,不斷地提升不斷地進(jìn)步,才真正是我們的工作價(jià)值。點(diǎn)的精通,線的發(fā)展,交織成面的擴(kuò)張,使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域,才能在各方面不斷地提升自己。
(三)因勢(shì)而變,順勢(shì)而為,全力做好自己。
在各種突發(fā)情況和緊急中,我迅速轉(zhuǎn)變思路,找準(zhǔn)自己的工作定位,積極和同事討論改進(jìn)方法。討論在工作過(guò)程中的問(wèn)題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,根本點(diǎn)還是做好自己的本職工作?!疤煜码y事,必始于易;天下大事,必先于細(xì)”,從簡(jiǎn)單的事做起從細(xì)節(jié)入手。在精細(xì)化管理時(shí)代已經(jīng)悄然而至的今天,成大業(yè)若烹小鮮,做大事必重細(xì)節(jié)。只有從基層做起,筑穩(wěn)根部,不眼高手低,不心浮氣躁,只有當(dāng)浮躁被扎實(shí)所代替,沖動(dòng)被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇。
(四)認(rèn)真負(fù)責(zé)是做好工作的有力保障。
你手上的每一份工作,都是為自己而做,在服務(wù)別人的時(shí)候,你所得到的并不僅僅是工作的報(bào)酬,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升與名譽(yù)的提高。生活總是會(huì)給每個(gè)人回報(bào)的,無(wú)論是榮譽(yù)還是財(cái)富,條件是你必須轉(zhuǎn)變自己的思想和認(rèn)識(shí),努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神。自己地不負(fù)責(zé)任往往導(dǎo)致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實(shí)不是公司給的,也不是客戶給的,而是我們身邊每一位盡心盡責(zé)的同事在為你創(chuàng)造的財(cái)富。
(五)心態(tài)決定一切。
在過(guò)去的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,經(jīng)過(guò)自己的努力,較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作,也使客戶對(duì)自己有了較高地評(píng)價(jià)。但僅僅限制于目前工作崗位,對(duì)公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白,公司lms系統(tǒng)也沒(méi)有較深入地了解和認(rèn)識(shí),對(duì)物流專業(yè)知識(shí)也有很大的不足。
為了適應(yīng)新形勢(shì)、謀劃新發(fā)展,我決心在今后的工作中,發(fā)揚(yáng)成績(jī)、克服不足、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力工作,為新的一年做好營(yíng)銷工作。決心做好以下幾方面:
(一)虛心學(xué)習(xí),力爭(zhēng)在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破;
通過(guò)制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,做到與時(shí)俱進(jìn),每天晨會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)、總結(jié)。當(dāng)然不僅要學(xué)習(xí)書(shū)上的東西,而且要學(xué)習(xí)做人的道理,處世的方法,不斷增強(qiáng)服務(wù)客戶的能力,增強(qiáng)與客戶溝通的能力,增強(qiáng)解決客戶問(wèn)題的能力,使自己成為一個(gè)綜合素質(zhì)比較好的員工。加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí),做到學(xué)以致用。
一、要堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),通過(guò)閱讀物流專業(yè)知識(shí)書(shū)刊,利用自己的業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二、積極參與公司各類新知識(shí)的培訓(xùn),及時(shí)更新自己的知識(shí),提高自己的工作和專業(yè)能力。
三、虛心向同事學(xué)習(xí),取他人之長(zhǎng),補(bǔ)自己之短。
(二)加強(qiáng)物流管理、供應(yīng)鏈管理知識(shí)方面的學(xué)習(xí),并在工作中不斷應(yīng)用這些知識(shí),做到理論實(shí)際相結(jié)合,不斷發(fā)現(xiàn)工作的問(wèn)題,使自己和公司能夠共同進(jìn)步。
(三)確立目標(biāo),不折扣行動(dòng);
(四)大膽思考,小心求證,力求做得更好;
在20xx年,我會(huì)努力改進(jìn),爭(zhēng)取做出更好成績(jī)。為了進(jìn)一步做好工作,為我們向行業(yè)先進(jìn)水平邁進(jìn)打好基礎(chǔ),積極參加部門(mén)培訓(xùn),從目前情況看培訓(xùn)取得了比較良好的效果。這些培訓(xùn)在提高技能的同時(shí),也促進(jìn)了大家學(xué)習(xí)的熱情。而把培訓(xùn)的技能應(yīng)用到工作中去時(shí),工作變得不再枯燥。
隨著公司不斷擴(kuò)大,規(guī)范,完善,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識(shí)需更廣,為此,我將更加勤奮學(xué)習(xí),提高自身各項(xiàng)素質(zhì)和技能,適應(yīng)公司發(fā)展要求。
個(gè)人職場(chǎng)工作總結(jié)篇三
回望過(guò)去,時(shí)光飛逝,彈指之間,20xx年已接近尾聲,回睨過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁升起感慨萬(wàn)千。時(shí)間如梭,又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎?,F(xiàn)將一年工作總結(jié)如下:
一、業(yè)務(wù)方面。
做一行愛(ài)一行,這絕對(duì)是沒(méi)問(wèn)題的,在工作上面我希望自己能夠有一個(gè)保障這些都是非常有必要的,我想不管是什么問(wèn)題,都應(yīng)該有一個(gè)合適的態(tài)度,做電話客服我就非常清楚這一點(diǎn),我覺(jué)得只有在工作當(dāng)中遇到問(wèn)題,然后解決這才是上上之策,過(guò)去這一年來(lái)我總是在不斷的回顧工作,我認(rèn)為這是一個(gè)非常輕松地狀態(tài),在工作當(dāng)中完善好這些,業(yè)務(wù)方面,一年來(lái)我兢兢業(yè)業(yè),不敢偶遇什么怠慢,我想只有讓自己加強(qiáng)思想建設(shè),長(zhǎng)期的處在一個(gè)穩(wěn)定的工作狀態(tài)下學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)方面也會(huì)有所提高,我一直希望自己不僅僅是一名電話客服,我更加希望自己為公司能夠帶來(lái)實(shí)質(zhì)性的建議,這些都是需要豐富的工作經(jīng)驗(yàn)積累,我在朝著這個(gè)方向努力著。
二、不斷學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)怎么做好一份工作是非常不容易的,雖然說(shuō)在客服這份工作上面我有足夠多的工作經(jīng)驗(yàn),畢竟這幾年來(lái)我都是處在一個(gè)積極的工作狀態(tài)下,我能夠看到在哪些方面我還需要提高,所以我希望自己能夠有所收獲,手機(jī)版學(xué)習(xí)就是一個(gè)不錯(cuò)的途徑,周圍有很多優(yōu)秀的同事,我總是能夠受到同事們的影響,把握住機(jī)會(huì)這才是非常關(guān)鍵的,我希望自己能夠在工作當(dāng)中有所成長(zhǎng),其實(shí)這就已經(jīng)讓我有一個(gè)非常好的學(xué)習(xí)環(huán)境了,一年來(lái)我向別的同時(shí)積極的取經(jīng),當(dāng)然我會(huì)花時(shí)間去消化,這些都是一定的,我愿意話足夠的時(shí)間去消化這些內(nèi)容。
三、不足之處。
我虛心的接受這些簡(jiǎn)單的內(nèi)容,雖然也有不足的地方,可一直在糾正,在工作當(dāng)中我希望能夠有一個(gè)好的狀態(tài),這可以是學(xué)習(xí),過(guò)去這一年來(lái),我覺(jué)得自己在打電話的時(shí)候不夠耐心,溝通的時(shí)候也是會(huì)因?yàn)檫@些出問(wèn)題,主要就是自己帶入了一些個(gè)人情緒,我會(huì)把這些缺點(diǎn)糾正的。
個(gè)人職場(chǎng)工作總結(jié)篇四
來(lái)到所里已經(jīng)有一年半的時(shí)間了,從原來(lái)的寵兒到現(xiàn)在的平凡,一直沒(méi)有好好地總結(jié)過(guò)。這段時(shí)間一直在回憶,同時(shí)對(duì)比師兄、師姐的良好表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)自己的確有好多事情沒(méi)有做好,要好好批評(píng)一下自己。
來(lái)到所里之后,老板還是比較器重我的,給了我一個(gè)大攤子活,專門(mén)找主任給我要了電腦。我覺(jué)得自己真的很受器重,來(lái)了沒(méi)有多久,老板就帶著我出差4次。從中間學(xué)到不少東西,再到后來(lái),然后就沒(méi)有后來(lái)了,好日子到頭了。
中間自己犯的錯(cuò)有,以下幾個(gè)。
1、老板帶我出差到沈陽(yáng)時(shí),有兩次,我在和老板交談的時(shí)候,表現(xiàn)的過(guò)于謹(jǐn)慎,自己平時(shí)就不愛(ài)說(shuō)話,或者說(shuō),說(shuō)話的可聽(tīng)性不強(qiáng),結(jié)果可能給老板造成比較惡劣的影響。
2、第二次出差的時(shí)候,交待了打印名單、簽字的事,結(jié)果,我的速度特別慢。這當(dāng)中主要是由于考慮情況不到位。沈陽(yáng)的保密工作做的好,不能用u盤(pán),所以又重新打印了一份,而其輸入法又是拼音,所以打字就更慢了。然后后面的時(shí)間就緊了,要讓代表們簽字,填寫(xiě)兩個(gè)名字的,結(jié)果我只讓他們填了一張,另外一張要他們回來(lái)再進(jìn)行加工,本來(lái)是不要的,由此造成我做事不靠譜,所以之后再?zèng)]有老板帶我出去的事情了。錯(cuò)誤和不信任總是一步一步造成的。而我的心態(tài)總是沒(méi)有放在一個(gè)真正工作應(yīng)該有的人的心態(tài)上,以學(xué)生的心態(tài)來(lái)完成以上一年半的工作,這是我最要命的。
3、說(shuō)話上,和老板的溝通上,有問(wèn)題。
4、本身做事毛燥的毛病。這個(gè)一定得改了。把做方案的細(xì)節(jié)想清楚了,然后再執(zhí)行。
1、以工作的人的心態(tài)來(lái)做事。
2、本身做事方法有問(wèn)題。
2、加緊處事的鍛煉,一定要讓自己變的干練。
3、加強(qiáng)說(shuō)話??陬^表達(dá)能力。給自己做出goal,按smart原則確定方法和方式。
4、養(yǎng)成一個(gè)好的生活習(xí)慣。一定要健康。一定要善良。按smart
5、按gtd方式組織自己的生活。一定要有條理,工作]方法恰當(dāng)。
個(gè)人職場(chǎng)工作總結(jié)篇五
通過(guò)一周對(duì)整個(gè)工作流程的實(shí)戰(zhàn)演練,掌握了工作流程中各項(xiàng)重要的注意事項(xiàng),并且認(rèn)識(shí)到了實(shí)際工作中可能存在的不足之處。隨著時(shí)間的堆積,通過(guò)對(duì)參展商手冊(cè)的學(xué)習(xí)和平時(shí) 在學(xué)習(xí)中存在問(wèn)題的解決提高了自己的服務(wù)意識(shí),強(qiáng)化了自己的專業(yè)知識(shí)。
本周完成的工作主要學(xué)習(xí)參展商手冊(cè),熟練掌握參展商手冊(cè)中各項(xiàng)注意事項(xiàng),熟悉展會(huì) 的流程,學(xué)習(xí)演練工作中需要填制工作表格的方法等。
1、演練過(guò)程中由于發(fā)現(xiàn)的諸多問(wèn)題或者統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的改變,導(dǎo)致演練時(shí)意見(jiàn)的分歧和格 式的不統(tǒng)一 。
2、對(duì)于展位的基本工具的作用及專業(yè)的名稱有待系統(tǒng)化的了解,可能在實(shí)際工作中會(huì) 存在一定的問(wèn)題。
1、在工作中提高自己的服務(wù)意識(shí),以專業(yè)的態(tài)度對(duì)待每一位客戶。
2、在實(shí)際演練中發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作中可能存在的問(wèn)題,更好的解決現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的突發(fā)事件。
3、通過(guò)多次是實(shí)戰(zhàn)演練,提高了工作的效率,總結(jié)出了自己容易出錯(cuò)的地方并加以改 正。
4、長(zhǎng)時(shí)間的學(xué)習(xí)和對(duì)專業(yè)的認(rèn)識(shí),明確了自己在工作中所扮演的角色和所需要承擔(dān)的 責(zé)任。
1、通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),熟練掌握了工作流程,但是在工作習(xí)慣和嚴(yán)謹(jǐn)上還需要向公 司的老前輩們學(xué)習(xí)。
2、現(xiàn)場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)應(yīng)該有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí),了解現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際工作與演練的不同之處,把 現(xiàn)場(chǎng)的服務(wù)工作做到更好。
3、雖然自己學(xué)習(xí)了這個(gè)專業(yè),但會(huì)展是一個(gè)需要多方面專業(yè)知識(shí)的行業(yè),目前我所了 解的知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在繼續(xù)學(xué)習(xí)中了解這個(gè)行業(yè)的發(fā)展,行業(yè)的專業(yè)知識(shí)。
個(gè)人職場(chǎng)工作總結(jié)篇六
20__年,在交通銀行領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)有關(guān)部門(mén)的關(guān)心、指導(dǎo)、幫助下,本人始終堅(jiān)持從我行發(fā)展的大局出發(fā),以科學(xué)的發(fā)展觀為指導(dǎo),以服務(wù)群眾為工作中心,以樹(shù)立我行良好的形象為工作手段,愛(ài)崗敬業(yè),不斷進(jìn)去,提高了柜面工作效率,全面完成了年度部門(mén)既定的工作目標(biāo),受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的充分肯定?,F(xiàn)本人將20__年柜面工作總結(jié)如下:
一、愛(ài)崗敬業(yè),創(chuàng)一流服務(wù)。
在工作中,我時(shí)刻要求自己對(duì)待客戶要做到輕聲細(xì)語(yǔ)、文明熱情、認(rèn)真細(xì)致,要如一陣清風(fēng)撲面而來(lái)。從事柜面授權(quán)工作以來(lái),我給自己的工作中心是:“一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切?!币粤己玫墓ぷ鲬B(tài)度對(duì)待每一個(gè)人,做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔(dān)自己的責(zé)任,對(duì)每一件事和每一項(xiàng)工作,負(fù)責(zé)到底,做好任何工作。對(duì)自己做到業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、肯奉獻(xiàn),愛(ài)崗敬業(yè),全心全意做好自己的工作。我深知,與客戶直接打交道既累又繁瑣,但是我喜歡看到客戶帶著希望而來(lái)、滿意而去的表情。在工作中我堅(jiān)持以服務(wù)至上的原則,對(duì)待每一位顧客都是微笑服務(wù),良好的服務(wù)態(tài)度受到了顧客們的一致好評(píng)。急客戶所急、想納客戶所想,滿腔熱情、全心全意地為他們提供各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),以其特有的真誠(chéng)贏得了高度評(píng)價(jià)。每當(dāng)客戶對(duì)我說(shuō):“謝謝你的認(rèn)真負(fù)責(zé),解決了我的問(wèn)題”我感到一切的付出都是那么值得,客戶的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因?yàn)槲艺业搅宋覂r(jià)值的所在---為人民群眾服務(wù)在工作中堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”,所謂“三聲”指的就是客戶“來(lái)有迎聲”,客戶“問(wèn)有答聲”以及客戶“走有送聲”。
二、愛(ài)崗敬業(yè),爭(zhēng)創(chuàng)一流。
(一)立足崗位,爭(zhēng)創(chuàng)一流成績(jī)。
堅(jiān)持立足崗位、踏實(shí)工作、愛(ài)崗敬業(yè),把做好本職工作作為實(shí)現(xiàn)自身社會(huì)價(jià)值的必經(jīng)之路,讓理想和信念在崗位上熠熠發(fā)光。在日常的工作中,我積極提高自身履行職責(zé)的能力,把奉獻(xiàn)在崗位看作是自己天經(jīng)地義的事情,勤勤懇懇地做好本職工作。在工作中做到正確的認(rèn)識(shí)自己,真誠(chéng)的對(duì)待她人,認(rèn)真的對(duì)待工作,公平的對(duì)待管理。嚴(yán)格遵守柜面服務(wù)要求,禮儀規(guī)范,熱情周到,規(guī)范作業(yè),推行“三個(gè)一”服務(wù):一杯水、一個(gè)微笑、一聲問(wèn)候。工作日清日結(jié),日事日畢。“沒(méi)有,只有更好”,服務(wù)不單單要有意識(shí),還要有技術(shù)。將“以從容之心為平常之事”一如既往地做好服務(wù)工作,將“打造服務(wù)的銀行形象”的服務(wù)理念帶給廣大客戶。用真誠(chéng)的服務(wù)、真心的微笑、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度贏得客戶的滿意。
(二)擴(kuò)寬客源,爭(zhēng)創(chuàng)一流成績(jī)。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,面對(duì)新的形勢(shì)和激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,我們不能有任何松懈,應(yīng)該以嶄新的服務(wù)態(tài)度從社會(huì)的各個(gè)層次、各個(gè)領(lǐng)域用敏銳的觀察力去捕捉各種信息,開(kāi)展各種形式的客戶的營(yíng)銷方案。有效的推進(jìn)新客戶的營(yíng)銷工作;另一方面,提高客戶服務(wù)的水平,不斷提高老客戶的忠誠(chéng)度??梢詫⑽倚械拇髲d的管理工作作為提高客戶服務(wù)質(zhì)量的第一道關(guān)鍵,充分發(fā)揮客戶引導(dǎo)分流和識(shí)別中高端客戶的關(guān)鍵作用,使vip客戶來(lái)到就能感受到我行的服務(wù)態(tài)度,從而帶動(dòng)更多的客戶來(lái)辦理各種業(yè)務(wù),提高我行的營(yíng)業(yè)額。
(三)當(dāng)好幫手,爭(zhēng)創(chuàng)一流成績(jī)。
在平時(shí)的工作中,除了要做一些自身崗位所應(yīng)盡的職責(zé)外,還積極協(xié)助會(huì)計(jì)主管、副主管以及銀行的行長(zhǎng)的工作,對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)不遺余力的去完成。在每周開(kāi)展的例會(huì)工作中,仔細(xì)做好會(huì)議中的重點(diǎn)內(nèi)容。
三、愛(ài)崗敬業(yè),不斷提升自我。
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)知識(shí)。
“學(xué)無(wú)止境”,只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí),不斷提高,才能讓自己在日新月異的時(shí)代不被淘汰,才能真正為做好保險(xiǎn)理賠工作盡一份自己的力量。為此,在工作中,我始終把學(xué)習(xí)放在重要的位置,利用課余時(shí)間不僅學(xué)習(xí)跟柜面授權(quán)相關(guān)的知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)交通銀行的規(guī)章制度;積極參加銀行舉行的各類培訓(xùn)班和培訓(xùn)活動(dòng),向身邊的優(yōu)秀工作人員學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)方法上堅(jiān)持做到三個(gè)結(jié)合:集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合、學(xué)習(xí)理論與深入調(diào)研相結(jié)合、專題教育與參觀學(xué)習(xí)相結(jié)合。不僅如此,我還積極參與銀行舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)。
(二)加強(qiáng)授權(quán)隊(duì)伍建設(shè),提升整體形象。
交通銀行各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,離不開(kāi)一支強(qiáng)有力的隊(duì)伍做后盾。加強(qiáng)授權(quán)隊(duì)伍建設(shè),要嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律,做到全面細(xì)心處理各項(xiàng)業(yè)務(wù),根據(jù)銀行的各項(xiàng)規(guī)定予以授權(quán)。加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè),建立健全維修、救援以及配件為一體的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),本著互利互惠、控制風(fēng)險(xiǎn)的原則,對(duì)客戶進(jìn)行考核,只有符合要求的才進(jìn)一步給予授權(quán)。
個(gè)人職場(chǎng)工作總結(jié)篇七
20xx年在緊張和忙碌中過(guò)去了一半,回首過(guò)去的半年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,這一年,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
從年初的x月份,跟著團(tuán)隊(duì)來(lái)到了我們營(yíng)業(yè)部?;仡檟x年度我們營(yíng)業(yè)部的整體工作,收獲與不足并存,但收獲很多;經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)同在,但經(jīng)驗(yàn)不少;下面就根據(jù)一年來(lái)的總體情況作一簡(jiǎn)要小結(jié)和來(lái)年的重要事件計(jì)劃。
工作上,首先是做好本職工作。在營(yíng)業(yè)部是技術(shù)崗位,所以每天要保證公司網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器等的正常實(shí)用和數(shù)據(jù)更新、病毒查殺。再者就是配合總部技術(shù)部的工作,包括下班后加班完成網(wǎng)絡(luò)的布置,休息日時(shí)間來(lái)公司進(jìn)行軟件的升級(jí)檢測(cè)。
在交易時(shí)間內(nèi),保證客戶的網(wǎng)絡(luò)暢通,當(dāng)然中間真的遇到過(guò)片區(qū)電信網(wǎng)絡(luò)的維修、物業(yè)大廈對(duì)電源的檢測(cè)造成的斷電。這些突發(fā)事情也均在總部技術(shù)人員、公司同事的一起幫助下很好的解決了,保證了客戶的正常交易,也挽回了客戶一些因?yàn)橥蝗皇虑樵斐傻膿p失。另外,在之前朱峰帶領(lǐng)下,也設(shè)計(jì)了營(yíng)業(yè)部網(wǎng)頁(yè)。至于培訓(xùn)方面,也都準(zhǔn)時(shí)參加了,包括協(xié)會(huì)組織的、公司內(nèi)部的培訓(xùn),也都通過(guò)了考核。
再者,身為營(yíng)業(yè)部的一員,也積極地和團(tuán)隊(duì)一起開(kāi)展業(yè)務(wù),包括網(wǎng)上搜集資料、上門(mén)拜訪客戶,跑到我們區(qū)的寫(xiě)字樓進(jìn)行宣傳推廣,尋找意向客戶。也試著進(jìn)行客戶現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),但由于培訓(xùn)當(dāng)天天氣狀況不佳,所以效果不是很好,但我們還是以積極的態(tài)度認(rèn)識(shí)這一切,從中學(xué)習(xí)吸取教訓(xùn),改進(jìn)方法,繼續(xù)開(kāi)展客戶的搜集工作。
由于營(yíng)業(yè)部剛成立,所以xx年?duì)I業(yè)體整體效益不是很好,但我們不氣餒、不放棄,在明年的xx,我們會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,整個(gè)我們營(yíng)業(yè)部團(tuán)隊(duì)會(huì)積極向上,努力把我們營(yíng)業(yè)部打造成寧波知名的營(yíng)業(yè)部而努力。
個(gè)人職場(chǎng)工作總結(jié)篇八
在20xx,我調(diào)動(dòng)了工作。到了新的工作崗位,后作為一名工廠中的新員工,我迅速調(diào)整自己的狀態(tài),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,積極融入新的工作環(huán)境,為今后干好工作打下了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將一年以來(lái)的工作、學(xué)習(xí)作以匯報(bào):
到新的工廠對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一次難得的機(jī)會(huì),盡快完成角色轉(zhuǎn)變,是做好本職工作的前提。工作中,我細(xì)心向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事請(qǐng)教,多向其他人學(xué)習(xí),用心觀察、用心揣摩。想問(wèn)題、辦事情時(shí)刻從一名工程技術(shù)人員的角度出發(fā),努力盡快適應(yīng)工程項(xiàng)目的快節(jié)奏、高效率的`工作,通過(guò)學(xué)習(xí),自己的知識(shí)積累、技術(shù)水平、協(xié)調(diào)能力等方面都有了一定程度的提高。
到__后,我積極地參加各種技術(shù)交流活動(dòng),仔細(xì)聽(tīng)、認(rèn)真記、用心琢磨,努力了解各種新技術(shù)、新設(shè)備。其中,通過(guò)去生產(chǎn)廠家現(xiàn)場(chǎng)考察,擴(kuò)大了知識(shí)面,對(duì)先進(jìn)設(shè)備有了一個(gè)全方位的概念,為日后工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
始終保持謙虛學(xué)習(xí)的態(tài)度,切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感、危機(jī)感和協(xié)調(diào)能力,使自身能力全面提高。工作中時(shí)刻提醒自己:我的工作關(guān)系到總廠日后的發(fā)展,不能有絲毫馬虎。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排在工作過(guò)程中,遵守紀(jì)律,服從安排,順利完成了__任務(wù)。
作為_(kāi)_的一員,我始終努力配合領(lǐng)導(dǎo)和同事的工作,在配合好__工作的基礎(chǔ)上,一直以來(lái),辦公室的電腦有問(wèn)題,只要我空閑,從來(lái)沒(méi)有拒絕過(guò)維修;大家遇到電腦技術(shù)方面的問(wèn)題,只要是我知道的,均給于了耐心答復(fù)和解決。
回首過(guò)去,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了一點(diǎn)進(jìn)步,但也還有不足之處,理論知識(shí)水平還有所欠缺,成長(zhǎng)的還比較慢,離領(lǐng)導(dǎo)的期望還有差距,自身綜合素質(zhì)還需要更進(jìn)一步提高。在今后的工作中,要努力做到:
1.夯實(shí)基本功。積極參加繼續(xù)教育和技能培訓(xùn)以及各類廠家技術(shù)交流,努力提高自己的技術(shù)水平。
2.努力做一個(gè)復(fù)合型。
個(gè)人職場(chǎng)工作總結(jié)篇九
時(shí)間好快,刺眼間這一年的時(shí)間就已經(jīng)流走,而我也在現(xiàn)在的崗位上工作了xx年。我特別的榮幸能夠和單位一起成長(zhǎng),共同的經(jīng)受這一年的風(fēng)霜雪雨,更是見(jiàn)到漂亮的晴空萬(wàn)里?,F(xiàn)一年的工作也是結(jié)束了,以下便是我對(duì)這一年工作的總結(jié):
在對(duì)待自己的工作時(shí)我始終都是以最為仔細(xì)的狀態(tài)在面對(duì),對(duì)于公司對(duì)每一位員工的要求,我也是非常努力地在遵守,同時(shí)在自己的各方面行事上都根據(jù)單位的制度在進(jìn)行。工作的這一年我沒(méi)有違反過(guò)任何一條的(規(guī)章制度),每天都嚴(yán)格的管理好自己,并時(shí)刻對(duì)自己進(jìn)行(反思),以讓自己有更棒的成長(zhǎng)。
這一年的工作中我也是在持續(xù)地吸取學(xué)問(wèn),更是努力的讓自己在工作中以最好的狀態(tài)在進(jìn)行工作,同時(shí)在領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的不斷關(guān)注、提拔下我都是得到了較大的成長(zhǎng),更是在工作上得到了較大的提升?,F(xiàn)在的我更是能夠以較高的效率將領(lǐng)導(dǎo)交代下來(lái)的任務(wù)都完成好,更是節(jié)約了不少的時(shí)間,將工作的整體效率都提升了起來(lái)?,F(xiàn)在的我更是可以對(duì)于自己所在崗位工作的熟識(shí)度更是持續(xù)在提升,我信任在日后的不斷努力下還能夠更上一層樓。
工作進(jìn)行的過(guò)程中,我已經(jīng)是能夠?qū)⒆约旱南敕ㄅc每一位團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行商討,更是能夠較簡(jiǎn)單的明白相互間的想法,同時(shí)我也是通過(guò)這樣的方式慢慢的明白了團(tuán)隊(duì)整體性的重要性。在團(tuán)隊(duì)中我可以較好的做到貢獻(xiàn)自己的策略,表達(dá)自己的看法,也是可以較好的接受他人的建議與看法,也正是這些方面更是讓我在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮了自己的用處,更是找尋到自己的定位。
將要綻開(kāi)的下一年工作,我也是會(huì)特別努力地讓自己在工作中去提升,同時(shí)努力地讓自己在工作中以最棒的狀態(tài)去完成好自己的工作。在單位中,我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)是一體,所以在考慮任何的事情時(shí)都以團(tuán)隊(duì)的角度去考慮,更是在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮出自己的用處,將自己所負(fù)責(zé)的部分工作全心全意地完成好。當(dāng)然在平常也是需要多多去學(xué)習(xí),不斷地反思自己,找尋還需要進(jìn)步的方面,多向有力量且優(yōu)秀的同事與領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,相互借鑒,相互促進(jìn)。接下來(lái)的一年也是需要付出自己最大的心血去綻開(kāi)工作,爭(zhēng)取能夠通過(guò)自己努力的付出讓單位有更棒的成長(zhǎng),同時(shí)也在其中成長(zhǎng)為最棒的自己。我確信往后的時(shí)間是肯定是能有更棒的成長(zhǎng),并且能夠讓自己的工作都完成得相當(dāng)?shù)膬?yōu)秀。
個(gè)人職場(chǎng)工作總結(jié)篇十
我于20xx(請(qǐng)自填)年x月份進(jìn)入xx公司,在職試用期期間,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作。現(xiàn)將對(duì)自己試用期的工作總結(jié)如下:
作為xx公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重要性,也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐。工作主要從以下幾個(gè)方面開(kāi)展:
1、日常業(yè)務(wù)銜接、客戶服務(wù)、處理客戶抱怨、客戶咨詢電話的接聽(tīng)及電話記錄。
2、對(duì)客戶進(jìn)行銷售政策的傳達(dá)及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。
3、銷售會(huì)議的安排、記錄及跟蹤結(jié)果。
4、做好本部門(mén)的檔案管理工作,建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況,使用品種、數(shù)量、價(jià)位、結(jié)算方式)。
5、各種促銷活動(dòng)情況了解,統(tǒng)計(jì)費(fèi)用報(bào)銷等協(xié)助辦理。
6、建立銷售分類臺(tái)帳(反映出銷售收入價(jià)格、運(yùn)雜費(fèi)、貨款回收額度、應(yīng)收貨款額度)。
7、建立銷售費(fèi)用臺(tái)帳(反映出部門(mén)內(nèi)部費(fèi)用及每個(gè)業(yè)務(wù)人員的費(fèi)用、差旅費(fèi)、運(yùn)雜費(fèi)、包干或定額包干費(fèi)用的提取數(shù)額)。
8、各種報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、匯總、報(bào)告的打印轉(zhuǎn)發(fā)。
對(duì)于太陽(yáng)能市場(chǎng)了解的還不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,指導(dǎo)力度不夠,影響市場(chǎng)部的銷售業(yè)績(jī)。20xx(請(qǐng)自填)年的到來(lái),在做好本職工作的基礎(chǔ)之上,對(duì)上述存在的問(wèn)題,我個(gè)人也要盡自己所能,多掌握一些技術(shù)上面的知識(shí),盡量做到應(yīng)對(duì)自如,從容得體。不斷增強(qiáng)自己的辨別能力,在更好的與客戶溝通的基礎(chǔ)之上,能更多的為公司利益著想。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷售人員出差,見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、銷售目標(biāo)今年的.銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù);并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
這幾個(gè)月來(lái),通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面。我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的銷售內(nèi)勤工作了,有的時(shí)候也覺(jué)得自己有些經(jīng)驗(yàn),或是由著自己的判斷來(lái)處理事情不夠仔細(xì),所以出現(xiàn)了不少的問(wèn)題,也犯了不少錯(cuò)誤,事后才知道自己的社會(huì)閱歷缺乏,或是處理方法不當(dāng),我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!
個(gè)人職場(chǎng)工作總結(jié)篇十一
下半年實(shí)現(xiàn)無(wú)死亡、無(wú)重傷、無(wú)重大生產(chǎn)設(shè)備事故,無(wú)重大事故隱患,工傷事故發(fā)生率低于廠規(guī)定指標(biāo),綜合粉塵濃度合格率達(dá)80%以上。
二、指導(dǎo)思想。
要以公司對(duì)20年安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任為指導(dǎo),以工廠安全工作管理制度為標(biāo)準(zhǔn),以安全工作總方針“安全第一,預(yù)防為主?!睘樵瓌t,以車間、班組安全管理為基礎(chǔ),以預(yù)防重點(diǎn)單位、重點(diǎn)崗位重大事故為重點(diǎn),以糾正崗位違章指揮,違章操作和員工勞動(dòng)保護(hù)穿戴為突破口,落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,開(kāi)創(chuàng)安全工作新局面,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)根本好轉(zhuǎn)。
三、牢固樹(shù)立“安全第一”的思想意識(shí)。
各單位部門(mén)要高度重視安全生產(chǎn)工作,把安全生產(chǎn)工作作為重要的工作來(lái)抓,認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,進(jìn)一步增強(qiáng)安全生產(chǎn)意識(shí),出實(shí)招、使真勁,把“安全第一”的方針真正落到實(shí)處,通過(guò)進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)責(zé)任制,首先解決領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)問(wèn)題,真正把安全生產(chǎn)工作列入重要議事日程,擺到“第一”的位置上,只有從思想上重視安全,責(zé)任意識(shí)才能到位,才能管到位、抓到位,才能深入落實(shí)安全責(zé)任,整改事故隱患,嚴(yán)格執(zhí)行“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“管生產(chǎn)必須管安全”的原則,力保安全生產(chǎn)。
四、深入開(kāi)展好安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治工作。
根據(jù)工廠現(xiàn)狀,確定出20年安全生產(chǎn)工作的重點(diǎn)單位、重點(diǎn)部位,完善各事故處理應(yīng)急預(yù)案,加大重大隱患的監(jiān)控和整改力度,認(rèn)真開(kāi)展廠級(jí)月度安全檢查和專項(xiàng)安全檢查,車間每周進(jìn)行一次安全檢查,班組堅(jiān)持班中的三次安全檢查,并要求生產(chǎn)科、車間領(lǐng)導(dǎo)及管理人員加強(qiáng)日常安全檢查,對(duì)查出的事故隱患,要按照“三定四不推”原則,及時(shí)組織整改,暫不能整改的,要做好安全防范措施,尤其要突出對(duì)煤氣爐、鍋爐、硫酸罐、液氨罐等重要部位的安全防范,做好專項(xiàng)整治工作,加強(qiáng)對(duì)易燃易爆、有毒有害等危險(xiǎn)化學(xué)品的管理工作,要嚴(yán)格按照《安全生產(chǎn)法》、《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》強(qiáng)化專項(xiàng)整治,加強(qiáng)對(duì)崗位現(xiàn)場(chǎng)的安全管理,及時(shí)查處違章指揮,違章操作等現(xiàn)象,最大限度降低各類事故的發(fā)生,確保工廠生產(chǎn)工作正常運(yùn)行。
五、繼續(xù)加強(qiáng)做好員工安全教育培訓(xùn)和宣傳工作。
工廠采取辦班、班前班后會(huì)、墻報(bào)、簡(jiǎn)報(bào)等形式,對(duì)員工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育,提高員工的安全生產(chǎn)知識(shí)和操作技能,定期或不定期組織員工學(xué)習(xí)有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)、法律及安全生產(chǎn)知識(shí),做好新員工上崗及調(diào)換工種人員的三級(jí)安全教育,提高員工安全生產(chǎn)意識(shí)和自我保護(hù)能力,防止事故的發(fā)生,特種作業(yè)人員要進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)、考試合格發(fā)證,做到100%持證上崗。認(rèn)真貫徹實(shí)行《安全生產(chǎn)法》,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的“典型事故案例”和《鈦廠安全生產(chǎn)緊急會(huì)議紀(jì)要》(飛碟鈦生〔20〕9號(hào))文。不斷規(guī)范和強(qiáng)化安全生產(chǎn)宣傳工作,深入開(kāi)展好“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng),充分利用好6月份的全國(guó)安全生產(chǎn)月活動(dòng),通過(guò)粘貼安全生產(chǎn)標(biāo)語(yǔ)、安全專題板報(bào)、發(fā)放安全宣傳小冊(cè)子、樹(shù)立典型等開(kāi)展形式多樣的安全生產(chǎn)教育工作,加大宣傳力度,達(dá)到以月促年的目的。提高員工遵紀(jì)守法的自覺(jué)性,增強(qiáng)安全意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí);引導(dǎo)車間、班組建立安全文化理念,強(qiáng)化管理,落實(shí)責(zé)任;將安全生產(chǎn)與保工廠穩(wěn)定、和諧、發(fā)展緊密結(jié)合起來(lái),做到安全生產(chǎn)警鐘長(zhǎng)鳴。
個(gè)人職場(chǎng)工作總結(jié)篇十二
時(shí)間過(guò)得很快,參加工作已經(jīng)一個(gè)半月了,現(xiàn)鄭重向你匯報(bào)這一個(gè)半月來(lái)的生活、工作以及思想情況,希望你在審閱以后作出相應(yīng)的批示。
我本不是四川人,卻獨(dú)愛(ài)這素有天府之國(guó)稱號(hào)的地方。這里文化底蘊(yùn)深厚、物質(zhì)豐厚,人才輩出??芍^人杰地靈、物華天寶。初來(lái)乍到,便感覺(jué)到這里的人文氣息很厚重。雖然是在鄉(xiāng)鎮(zhèn),可都能感覺(jué)到這里的人對(duì)知識(shí)的尊重、對(duì)人才的尊重。盡管我從不以人才自居,只是多讀了幾年書(shū)、取得了一個(gè)本科文憑。
在大學(xué)期間我學(xué)的專業(yè)是日語(yǔ),剛開(kāi)始比較新鮮,可新鮮并不能讓我堅(jiān)持把它學(xué)好。參加工作,都是和日語(yǔ)不沾邊的工作,不過(guò)即便是與日語(yǔ)沾邊我也不見(jiàn)得能做得比現(xiàn)在好。一切都得從頭學(xué)習(xí)。為了不辜負(fù)這里的領(lǐng)導(dǎo)和兄弟對(duì)我的期望與幫助,我認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)會(huì)知識(shí),雖然沒(méi)看過(guò)一本有關(guān)財(cái)會(huì)方面的書(shū),但我還是通過(guò)實(shí)際操作掌握一些工作方式方法。到現(xiàn)在基本可以獨(dú)立做些相應(yīng)的工作,也完全可以配合領(lǐng)導(dǎo)把工作做好。但我還有許多地方要不斷學(xué)習(xí)、不斷熟悉工作流程,掌握工作技巧,把工作做細(xì)、做好。
在人際關(guān)系的處理上,我一向都虛心、禮貌。初出茅廬,很青澀,什么我都是抱著學(xué)習(xí)的心態(tài)向長(zhǎng)輩學(xué)習(xí),尊重長(zhǎng)輩。對(duì)待群眾工作我基本還是做到熱心、認(rèn)真,和年輕人一起不以大學(xué)生自居,和他們打成一片。來(lái)到四川開(kāi)始最難的是語(yǔ)言交流問(wèn)題,我通過(guò)主動(dòng)、積極地學(xué)習(xí),現(xiàn)在基本能說(shuō)一口不太純正的四川話了。
對(duì)待以后的升調(diào)問(wèn)題,我現(xiàn)在還不會(huì)用心去想。不過(guò)我清楚自己作為外鄉(xiāng)人在這里的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)。在仕途上走多遠(yuǎn),一取決于自己的勤奮與努力,二來(lái)也取決于機(jī)遇。這些事情莫可強(qiáng)求。我現(xiàn)在最大的優(yōu)勢(shì)是我有獨(dú)到、客觀的審視這個(gè)區(qū)域的眼光,因?yàn)槲沂且粋€(gè)相對(duì)意義上的外鄉(xiāng)人,不受其他情感因素的干擾;二來(lái),我獨(dú)身到這里闖天下,拳腳不受束縛;第三,我的專業(yè)不對(duì)口,但骨子里有一種不服輸,什么都要做好的完美主義,因此我就有強(qiáng)大的動(dòng)力鞭策我努力工作;第四,還是因?yàn)閷I(yè)不對(duì)口,可以說(shuō)我的起點(diǎn)是一片空白,當(dāng)然可發(fā)掘的空間是巨大的,做出一點(diǎn)成績(jī)也是顯而易見(jiàn)的。
當(dāng)然,上面列舉的優(yōu)勢(shì)只是一種相對(duì)優(yōu)勢(shì),而非絕對(duì)優(yōu)勢(shì),我還必須時(shí)刻保持清醒的頭腦,戒驕戒躁、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷開(kāi)拓。
這一個(gè)半月的基本情況就匯報(bào)到此,期盼你的批復(fù),我定當(dāng)認(rèn)真遵照,努力工作,早日完成既定的一五計(jì)劃。
個(gè)人職場(chǎng)工作總結(jié)篇十三
本學(xué)期,我但任一,三年級(jí)的上海南京成都。期間;我上海南京成都重慶黨的武漢方針和正確,自覺(jué)的遵紀(jì)守法;以“以人為體”為方向作風(fēng)正派;堅(jiān)持原則;實(shí)事求是;工作態(tài)度端正;熱愛(ài)學(xué)校;服從組織領(lǐng)導(dǎo)分配,尊重他人,虛心求教,關(guān)心集體和上海。積極參加湖南的武漢業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)廈門(mén),要求北京;上海南京;湖南勤勤懇懇;關(guān)心和愛(ài)護(hù)學(xué)生,助人為樂(lè);不計(jì)較個(gè)人得失;教書(shū)育人;為人師表。
在教學(xué)和工作中,我能按《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》及《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施辦法》來(lái)教學(xué)和測(cè)試。在增進(jìn)學(xué)生身心健康和增強(qiáng)學(xué)生體質(zhì)的同時(shí)。使學(xué)生掌握體育基礎(chǔ)知識(shí),培養(yǎng)學(xué)生體育運(yùn)動(dòng)的能力和上海。為了北京西安、充分發(fā)揮武漢在北京上海南京成都中的武漢作用,在北京的武漢下。使上海南京成都和北京西安蘭州知識(shí)與上海,提高身體素質(zhì)并促進(jìn)身心協(xié)調(diào)的教學(xué)活動(dòng)。
我在提高學(xué)生運(yùn)動(dòng)技術(shù)水平過(guò)程中,為國(guó)家上海南京成都重慶,對(duì)北京進(jìn)行上海南京,增強(qiáng)北京西安性,培養(yǎng)南昌的武漢、頑強(qiáng)的成都重慶,讓北京上海與南京成都相結(jié)合,積極開(kāi)展多種形式的強(qiáng)身健體活動(dòng),重視繼承發(fā)揚(yáng)民族傳統(tǒng)體育,按中家體育鍛煉標(biāo)準(zhǔn)來(lái)北京,開(kāi)展好上海的“兩操”(廣播體操和眼保健操)和體育課外活動(dòng)。有計(jì)劃、有目的`、有層次上好每一節(jié)課。
做到課前備好課;課間定量課后有掘意,循環(huán)漸進(jìn)、由淺入深,在游戲中鍛煉、在鍛煉中嬉戲。使學(xué)生在生動(dòng)、活潑中有效的完成一節(jié)課的內(nèi)容訓(xùn)練,時(shí)常與學(xué)生為主體,教師為客體的新課改新方式,選擇學(xué)生不同年齡斷的適合學(xué)生的教學(xué)方法。
為了完善各人自身的素質(zhì)修養(yǎng),除了參加學(xué)校舉辦的有關(guān)教學(xué)活動(dòng)外,還參加有關(guān)的業(yè)務(wù)考核。積極協(xié)調(diào)每年級(jí)和各個(gè)班指導(dǎo)好學(xué)生的課間操、眼保健操及學(xué)校內(nèi)外的上海南京成都重慶。一個(gè)上海南京,我的武漢工作量上海,不隨意請(qǐng)假,努力完成崗位工作。
個(gè)人職場(chǎng)工作總結(jié)篇十四
每個(gè)工作崗位都存在基礎(chǔ)數(shù)據(jù),例如,生產(chǎn)管理過(guò)程中的工時(shí)投入、生產(chǎn)計(jì)劃達(dá)成率、生產(chǎn)良率、物料報(bào)廢金額、工單關(guān)閉率等。
工作總結(jié)中要對(duì)計(jì)劃安排中的工作完成進(jìn)度進(jìn)行匯報(bào)說(shuō)明,特別是重點(diǎn)項(xiàng)目的關(guān)鍵進(jìn)度,計(jì)劃安排的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。把工作執(zhí)行過(guò)程中遇到哪些困難,以及在面對(duì)困難時(shí)如何協(xié)調(diào)資源進(jìn)行解決,進(jìn)行總結(jié)說(shuō)明,特別是困難依然沒(méi)有得到徹底解決,需要領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助處理的事項(xiàng)。對(duì)總結(jié)周期內(nèi)的工作不足進(jìn)行說(shuō)明,重點(diǎn)是要進(jìn)行原因分析,找到后續(xù)改善的方向,制定改善計(jì)劃和具體措施。
工作總結(jié)是非常寶貴的階段性回顧,也是下一階段工作計(jì)劃的基礎(chǔ),通過(guò)對(duì)往期工作總結(jié)的復(fù)盤(pán),可以學(xué)習(xí)問(wèn)題解決的辦法,了解項(xiàng)目發(fā)展的過(guò)程。
“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,工作計(jì)劃為接下來(lái)的工作開(kāi)展提供了方向,工作計(jì)劃包含的具體內(nèi)容說(shuō)明如下!
根據(jù)工作計(jì)劃,匯總工作開(kāi)展中需要的資源(設(shè)備、物料、人員、其他),哪些已經(jīng)具備?哪些還需要新購(gòu)買?預(yù)計(jì)需要花費(fèi)多少金額?根據(jù)工作安排,單位工作總結(jié)(職場(chǎng)人最晚需要到位的時(shí)間要求等等。
工作計(jì)劃中的時(shí)間節(jié)點(diǎn)是關(guān)鍵指標(biāo),包含工作開(kāi)始的時(shí)間和工作完成的時(shí)間,時(shí)間節(jié)點(diǎn)是后續(xù)跟進(jìn)工作進(jìn)度的指標(biāo),其他部門(mén)可以根據(jù)時(shí)間節(jié)點(diǎn)來(lái)配合開(kāi)展工作。
個(gè)人職場(chǎng)工作總結(jié)篇十五
—研發(fā)中心:趙曉婭日復(fù)一日,年復(fù)一年,光陰如梭,年華稍逝。兩年時(shí)間,我們已經(jīng)退去學(xué)生的青澀,參加工作讓我們趨于成熟。然而成熟之路坎坷萬(wàn)分,讓我們嘗盡酸甜苦辣、悲歡離合!不得不說(shuō):工作真的是磨練人的意志,考驗(yàn)人的耐心。生活的壓力,讓我們趨于平凡,工作的壓力,讓我們趨于體制化。
在維特,我是幸運(yùn)的!師傅的細(xì)心指導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培,讓我覺(jué)得工作之路一路順風(fēng)。工作中有差錯(cuò)、有磕碰,在所難免。但是有錯(cuò)誤可以改,有問(wèn)題可以商量。例如我們研發(fā)中心,有時(shí)候設(shè)計(jì)的產(chǎn)品到現(xiàn)場(chǎng)安裝,因?yàn)閷?shí)際情況與理論肯定會(huì)有差距,我們只能說(shuō)盡量減少,不可避免,每次與安裝人員都是在一起有商有量,解決肯定很快!如果我們都一起互相指責(zé)對(duì)方,那么不僅是工作做不好,客戶對(duì)我們的印象就回大打折扣,而且損傷公司形象、利益!也直接影響著我們自己。
工作中所有流程只是讓大家做事井然有序,并不是用來(lái)推卸責(zé)任我覺(jué)得當(dāng)問(wèn)題出現(xiàn)的時(shí)候,在誰(shuí)手邊,咱們先解決,后找問(wèn)題出處,并且最后的責(zé)任問(wèn)題,先找自己的,而不是先指責(zé)別人的不是,有則改之,無(wú)則加勉。
咱們都是維特人,大多數(shù)都是老員工,公司的產(chǎn)品大家都有所了解,不是說(shuō)誰(shuí)負(fù)責(zé)這項(xiàng)就只有他知道,出問(wèn)題就找一個(gè)人,咱們單位所有的產(chǎn)品每個(gè)人都有責(zé)任監(jiān)督,都可以在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)提出。
我們是一個(gè)團(tuán)體,每一項(xiàng)產(chǎn)品都是我們的心血,就像自己的孩子,在成長(zhǎng)路上都需要我們所有長(zhǎng)輩的照顧與看護(hù)!即在維特,那么這份責(zé)任推不了,扯不掉!只有我們大家共同努力,才會(huì)輝煌公司,增色自己!我覺(jué)得我們新員工不論是在哪個(gè)崗位,都應(yīng)該對(duì)公司產(chǎn)品有個(gè)大概了解,至少一些基本的功用、使用場(chǎng)合都應(yīng)該知道!一定要離開(kāi)自己那一畝三分地上,才會(huì)增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),才會(huì)有自己見(jiàn)解,提出更好的建議來(lái)為維特增磚添瓦!俗話說(shuō):“有能者居之”,假如以后讓你當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),不是要只對(duì)自己的事情了如指掌,而是全局掌握。
懂得多,知道的多,才能服眾,才能為自己鋪平以后輝煌的道路!“春蠶到死絲方盡,人至期頤亦不休。一息尚存須努力,留作后代好范疇”我們的堅(jiān)守!我們的永遠(yuǎn)的誓言!總之,我們要記住維特是一個(gè)大家庭,需要我們每個(gè)人的力量去努力才能使它變的更好!它的每一磚每一瓦都是需要我們共同的關(guān)懷!我們不需要陳舊的規(guī)矩、永遠(yuǎn)的職場(chǎng)潛規(guī)則,我們是新生力量,有新的激情,斗志昂揚(yáng)!同志們:改變?cè)从谧约?,大家共同努力,共?chuàng)維特美好未來(lái)!
個(gè)人職場(chǎng)工作總結(jié)篇十六
旅。中國(guó)高校在校人數(shù)在過(guò)去非常短的時(shí)間里翻了一番,高校教育規(guī)模躍居世界第一。我國(guó)普通高等教育在學(xué)人數(shù)位居世界第一。高校擴(kuò)招,我國(guó)高等教育進(jìn)入新階段。畢業(yè)生人數(shù)大增。每年新增長(zhǎng)的工作崗位只有800萬(wàn)個(gè),年度供大于求1500萬(wàn)人,社會(huì)對(duì)大學(xué)生需求數(shù)量減少。全國(guó)高校的擴(kuò)招,以及近幾年經(jīng)濟(jì)發(fā)展的狀況,高校大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)形勢(shì)日趨嚴(yán)峻,就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的壓力日益增大。當(dāng)前大學(xué)生中普遍對(duì)于未來(lái)的職業(yè)生涯缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃和有針對(duì)性的準(zhǔn)備,對(duì)社會(huì)就業(yè)方面的具體情況缺乏切身的體會(huì),導(dǎo)致學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確,甚至失去對(duì)未來(lái)的追求,而企業(yè)也無(wú)法在大學(xué)生應(yīng)屆畢業(yè)生中補(bǔ)充大量新鮮的血液,形成大學(xué)生就業(yè)困難和企業(yè)難覓人才的現(xiàn)象并存。造成現(xiàn)象的主要原因在于學(xué)生和就業(yè)單位信息缺乏交流溝通,學(xué)生對(duì)就業(yè)信息的空缺,學(xué)生難以了解社會(huì)和企業(yè)對(duì)人的要求標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)無(wú)法將此要求順利傳達(dá)給學(xué)生。面對(duì)大學(xué)生就業(yè)的嚴(yán)峻形勢(shì)和人才市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)激烈的.競(jìng)爭(zhēng),為了讓同學(xué)們了解結(jié)合自身的特點(diǎn),并充分發(fā)揮自身的積極作用,進(jìn)一步加大就業(yè)指導(dǎo)力,我院舉辦首屆“職場(chǎng)先鋒”模擬招聘大賽。
我院為進(jìn)一步豐富同學(xué)們的校園文化生活,增強(qiáng)職場(chǎng)競(jìng)聘意識(shí),提高求職競(jìng)爭(zhēng)力,由我們藥學(xué)院學(xué)生會(huì)外聯(lián)部為同學(xué)們提供一個(gè)近距離接觸招聘的平臺(tái),使廣大同學(xué)全方位地了解招聘的相關(guān)知識(shí)、技巧,也提供了一個(gè)實(shí)際展現(xiàn)自我的舞臺(tái),并通過(guò)巔峰對(duì)決等團(tuán)隊(duì)協(xié)作環(huán)節(jié),提高了大家的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),使其在未來(lái)的職場(chǎng)競(jìng)聘中更有競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)“實(shí)戰(zhàn)演習(xí)”,鍛煉同學(xué)們的專業(yè)技能和實(shí)際操作能力,讓身處在“象牙塔”的同學(xué)感受就業(yè)求職環(huán)境,正確理性的面對(duì)就業(yè)壓力,增強(qiáng)學(xué)生的心理素質(zhì),熟悉招聘的程序、模式,掌握面試技巧,提高學(xué)生的應(yīng)聘能力和社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力;加強(qiáng)專業(yè)的聯(lián)系,增進(jìn)同學(xué)間的友誼。
1、活動(dòng)主題。
“關(guān)注就業(yè)、勇闖職場(chǎng)”
2、活動(dòng)時(shí)間。
預(yù)賽時(shí)間:20xx年4月26日。
徐州醫(yī)學(xué)院首屆“職場(chǎng)先鋒”模擬招聘大賽活動(dòng)總結(jié)。
決賽時(shí)間:20xx年5月23日。
(1)主樓808的預(yù)賽場(chǎng)地借用聯(lián)系。
(5)彩排及決賽各個(gè)環(huán)節(jié)的負(fù)責(zé)人安排。
4、宣傳準(zhǔn)備(1)海報(bào)宣傳:
宣傳部出宣傳海報(bào),貼于藥學(xué)院公告欄(2)橫幅、海報(bào)宣傳:
由外聯(lián)部聯(lián)系商家贊助(3)書(shū)面通知:
5、正式活動(dòng)。
1、時(shí)間。
預(yù)賽時(shí)間:20xx年4月26日決賽時(shí)間:20xx年5月23日2、地點(diǎn):
預(yù)賽地點(diǎn):主樓808。
決賽地點(diǎn):一食堂三樓(大學(xué)生俱樂(lè)部)。
6、決賽活動(dòng)環(huán)節(jié)。
(1)職場(chǎng)新人秀。
(2)職場(chǎng)初體驗(yàn)壓力面試。
(3)職場(chǎng)大白鯊巔峰對(duì)決。
(4)職場(chǎng)才藝展示。
個(gè)人職場(chǎng)工作總結(jié)篇十七
以前過(guò)年的時(shí)候,我要么在親戚家小住幾日,要么在自己的家里和父母生活在一起。而在今年過(guò)年的時(shí)候,我匆匆告別親戚,短暫告別父母,在家鄉(xiāng)的小鎮(zhèn)上找了另一份兼職工作。
說(shuō)來(lái)也巧,父母突然一下子好像明白了我的心意,他們的臉上竟然露出了開(kāi)心的笑容。我舒緩了一口氣,感覺(jué)心底的壓力少了一些。這時(shí)候,我媽又說(shuō):“你找工作的速度很快,要是早點(diǎn)找到中意的女友就更好了!”我點(diǎn)了點(diǎn)頭,不知道怎么回答我媽的問(wèn)話。說(shuō)句心里話,我也想在家鄉(xiāng)的那個(gè)公司里找個(gè)中意的女友呀,只是想歸想,能否成功又是另一回事,心里只是期待有緣的她與我聯(lián)系。但可以確定的是,利用過(guò)年回家的這段時(shí)間體驗(yàn)一下家鄉(xiāng)的工作是可以實(shí)現(xiàn)我的一個(gè)夢(mèng)想的,而且也不會(huì)與我外地的工作相沖突。
于是,我在百忙之中抽點(diǎn)空,寫(xiě)下了這樣的一個(gè)工作總結(jié):打算換工作,可以在原來(lái)工作的假期來(lái)體驗(yàn)?zāi)繕?biāo)工作。希望對(duì)職場(chǎng)人有所幫助。
換工作這事兒,對(duì)職場(chǎng)人而言,是司空見(jiàn)慣的事。如在外地做的是這樣的工作,回到家鄉(xiāng)后,打算換工作;又如在家鄉(xiāng)找不到好工作,只能換一個(gè)稍微差一點(diǎn)的工作。于是換工作成了一種打算,左右著有此想法的職場(chǎng)人對(duì)工作的選擇。
但既然是換工作,就得先對(duì)目標(biāo)工作進(jìn)行體驗(yàn)。體驗(yàn)前,求職者要了解是哪一類型的工作,自己是否熟悉,是否有把握通過(guò)用人單位的面試考驗(yàn);體驗(yàn)時(shí),求職者要努力地完成好每一個(gè)工作任務(wù),達(dá)到勝任工作的狀態(tài);體驗(yàn)后,求職者要琢磨一下自己能否長(zhǎng)期勝任這一新的工作崗位。
體驗(yàn)?zāi)繕?biāo)工作,主要是為了給求職者尋找一條工作的后路。通過(guò)對(duì)目標(biāo)工作的體驗(yàn),求職者來(lái)認(rèn)識(shí)這一新的工作以及判斷自己能否適應(yīng)目標(biāo)工作。如果適應(yīng)目標(biāo)工作,那么求職者就多了一個(gè)工作機(jī)會(huì)的選擇。這是很重要的!
那么,問(wèn)題也來(lái)了,體驗(yàn)?zāi)繕?biāo)工作是如此地重要,那么在什么時(shí)候進(jìn)行好呢?有些職場(chǎng)人喜歡請(qǐng)假去體驗(yàn)?zāi)繕?biāo)工作,有些職場(chǎng)人更愿意利用原來(lái)工作的假期去體驗(yàn)?zāi)繕?biāo)工作。應(yīng)該來(lái)說(shuō),這兩種選擇各有各的好。因?yàn)楫?dāng)目標(biāo)工作的機(jī)會(huì)來(lái)臨,可能是在求職者的工作日,也可能是在求職者的假期。如果情況允許,可以選擇在原來(lái)工作的假期進(jìn)行。畢竟,假期的時(shí)間相對(duì)自由一點(diǎn)或是時(shí)間長(zhǎng)久一點(diǎn),最重要的是不會(huì)影響到原來(lái)的工作。
寫(xiě)到這里,也許很多職場(chǎng)人也會(huì)有不同的認(rèn)識(shí)和看法,歡迎你們來(lái)關(guān)注!
個(gè)人職場(chǎng)工作總結(jié)篇十八
20xx年xx電信運(yùn)行維護(hù)部門(mén)將維護(hù)工作面向市場(chǎng),貼近用戶,用網(wǎng)絡(luò)的實(shí)力增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力;貫徹維護(hù)就是服務(wù)、維護(hù)就是經(jīng)營(yíng)的理念;深化改革創(chuàng)新,維護(hù)管理和設(shè)備運(yùn)行質(zhì)量有了進(jìn)一步提高。
1.光纜維護(hù)指標(biāo)完成情況:全區(qū)光纜一級(jí)干線發(fā)生全阻障礙3次,障礙歷時(shí)446分鐘,光纖可用率99.97%,同比提高0.09%;二級(jí)干線光纜發(fā)生全阻障礙4次、障礙歷時(shí)898分鐘,系統(tǒng)障礙1次、障礙歷時(shí)400分鐘,光纜暢通率99.994%,同比提高0.0015%。
本地網(wǎng)光纜全年共發(fā)生全阻障礙7次、障礙歷時(shí)1574分鐘、暢通率99.999%,與去年同比(8次,2857分鐘、暢通率99.997%)暢通率提高0.002%。
一級(jí)干線衛(wèi)星電路暢通率達(dá)到99.94%;。
干線微波未發(fā)生阻斷;。
本地網(wǎng)微波阻斷時(shí)間0.84分鐘/每月每百業(yè)務(wù)波道公里,在指標(biāo)要求之內(nèi)。
2.本地網(wǎng)線路指標(biāo)完成情況:本地網(wǎng)市話線路合格率:86%。
用戶障礙申告率:1.26%,同比降低0.10%。
百門(mén)障礙歷時(shí):391.17分鐘,同比降低25.83分鐘。
修復(fù)及時(shí)率:99.06%。
3、服務(wù)指標(biāo):端到端電路開(kāi)通及時(shí)率為100%,端到端電路故障修復(fù)及時(shí)率為100%,端到端電路故障申告率為4.45%;互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)延及丟包達(dá)標(biāo)率98.06%、0.194%;傳輸電路可用率99.967%。
4、主要通信能力。
(一)確保網(wǎng)絡(luò)安全暢通。
xx年全區(qū)光纜干線在西部開(kāi)發(fā)造成的光纜線路沿線公路施工、基礎(chǔ)建設(shè)力度逐年加大的情況下,堅(jiān)持落實(shí)“三盯”制度,通過(guò)建立《干線光纜維護(hù)動(dòng)態(tài)周報(bào)制度》、加強(qiáng)gps光纜巡檢系統(tǒng)的管理和監(jiān)控中心各項(xiàng)制度和流程的建立實(shí)施等,對(duì)通信故障的預(yù)見(jiàn)、故障搶修時(shí)間的壓縮和響應(yīng)速度都有所提高,一、二級(jí)干線障礙次數(shù)均比去年有大幅度下降:次數(shù)減少50%,歷時(shí)減少68%。全力做好帶電割接,今年一級(jí)干線光纜線路帶電割接13次、二級(jí)干線光纜線路帶電割接26次、無(wú)人站帶電割接8次,共占全部割接的93.75%,帶電割接中斷電路總時(shí)長(zhǎng)571分鐘。全疆共計(jì)整治一、二級(jí)光纜線路12次,22個(gè)中繼段,通過(guò)一系列施工確保了線路的基礎(chǔ)質(zhì)量和傳輸質(zhì)量,在線路安全預(yù)防方面達(dá)到了顯著的`效果。
xx年5-6月在全疆各本地網(wǎng)開(kāi)展了一次防癱瘓、防阻斷交換設(shè)備維護(hù)工作專項(xiàng)檢查,落實(shí)維護(hù)規(guī)程執(zhí)行情況;檢查設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)。各級(jí)運(yùn)維部門(mén)自查工作層層落實(shí),對(duì)存在的安全隱患及時(shí)整改,檢查工作取得了良好的效果。
根據(jù)上半年設(shè)備故障統(tǒng)計(jì),xx年8月召開(kāi)全區(qū)機(jī)房環(huán)境治理電視電話會(huì)議,9月下旬組織進(jìn)行了全區(qū)機(jī)房環(huán)境檢查。各本地網(wǎng)對(duì)機(jī)房多年積累的環(huán)境問(wèn)題進(jìn)行了比較徹底地清理,改善了設(shè)備運(yùn)行環(huán)境,取得了預(yù)期效果。
進(jìn)行了全區(qū)三線交越和搭掛的摸查整治工作,全區(qū)三線交越共計(jì)87446處、搭掛共計(jì)3133處、搭掛長(zhǎng)度1019.3公里,區(qū)公司統(tǒng)一組織購(gòu)買“三線”交越保護(hù)套管38萬(wàn)米,費(fèi)用228萬(wàn)元。
(二)做好市場(chǎng)支撐、落實(shí)業(yè)務(wù)響應(yīng)工作:
今年重點(diǎn)落實(shí)大客戶資料調(diào)查和電路保障工作。建立了全區(qū)集團(tuán)大客戶故障一站受理體系;整理出大客戶電路資料1479家,并著手細(xì)化、完善;制定了大客戶資料動(dòng)態(tài)管理流程,在全區(qū)運(yùn)維信息發(fā)布系統(tǒng)中開(kāi)辟業(yè)務(wù)響應(yīng)專欄,每月定期將中元公司、建行等大客戶故障明細(xì)表發(fā)布在網(wǎng)上;建立了各地州市分公司針對(duì)本地故障現(xiàn)象進(jìn)行詳細(xì)的故障原因分析制度。針對(duì)部分金融大客戶電路開(kāi)放在同一個(gè)155m的情況,完成了這些電路在省內(nèi)干線層面上優(yōu)化調(diào)整。
積極壓縮大客戶障礙次數(shù)。我區(qū)6—7月份出現(xiàn)大客戶電路障礙次數(shù)偏高現(xiàn)象,其中烏魯木齊本地網(wǎng)障礙次數(shù)占總數(shù)的50%,運(yùn)維部重點(diǎn)對(duì)烏市電信分公司每月故障原因進(jìn)行分析,分清可控因素和不可控因素,指導(dǎo)分公司針對(duì)可控因素采取有效措施,使后續(xù)幾個(gè)月本地網(wǎng)障礙有所減少。
做好對(duì)市場(chǎng)前端的支撐,協(xié)助區(qū)公司市場(chǎng)部與新疆額爾齊斯河流域開(kāi)發(fā)工程建設(shè)管理局500水庫(kù)管理處簽定烏市水管處至500水庫(kù)管理處的光纖(一對(duì))租用協(xié)議,并緊急協(xié)調(diào)建設(shè)了準(zhǔn)東電信局-500水庫(kù)管理處的11.3公里光纜線路。配合大客戶部門(mén)進(jìn)行軍區(qū)、兵團(tuán)通信情況調(diào)查和合作協(xié)議談判。
(三)做好專業(yè)化維護(hù)工作。
一、新組建了數(shù)據(jù)技術(shù)支援中心,完成了寬帶數(shù)據(jù)支撐系統(tǒng)整合、工商局聯(lián)網(wǎng)、全疆vpdn等項(xiàng)目;組織實(shí)施省ip骨干網(wǎng)路由雙備份、中繼提速、整合等網(wǎng)優(yōu)工作;進(jìn)行全疆專業(yè)組巡,對(duì)大客戶部門(mén)進(jìn)行技術(shù)支撐。通過(guò)實(shí)時(shí)流量監(jiān)控系統(tǒng),發(fā)現(xiàn)并解決和田、阿勒泰等地州因?yàn)槿湎x(chóng)病毒導(dǎo)致的ip網(wǎng)絡(luò)速度不穩(wěn)定的問(wèn)題。成立了互聯(lián)網(wǎng)安全中心,實(shí)現(xiàn)區(qū)內(nèi)從省公司到本地網(wǎng)上下連動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)安全保障流程;自行二次研發(fā)完成互聯(lián)網(wǎng)全疆流量監(jiān)控系統(tǒng)、ip網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)監(jiān)控,減少了本地網(wǎng)手工測(cè)試工作量;建立了模擬機(jī)房,可通過(guò)internet為地州維護(hù)人員提供設(shè)備操作訓(xùn)練環(huán)境。機(jī)房現(xiàn)有各種設(shè)備四十多臺(tái),基本可滿足現(xiàn)場(chǎng)和遠(yuǎn)程培訓(xùn)需要。
整合區(qū)網(wǎng)管中心,將原來(lái)由區(qū)公司負(fù)責(zé)的烏魯木齊二樞紐網(wǎng)管中心移交到了烏魯木齊市分公司,建立多專業(yè)集中化綜合網(wǎng)管。
phs支援中心進(jìn)入了全面參與網(wǎng)絡(luò)組巡、優(yōu)化和工程建設(shè)的時(shí)期,全員深入南北疆累計(jì)達(dá)到853人(次)。對(duì)全疆15個(gè)地州市的phs網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了組巡,每周定期對(duì)網(wǎng)管數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、上報(bào)。對(duì)喀什、和田、巴州、阿克蘇4地州的縣局進(jìn)行前期的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃,并先后赴五家渠等15個(gè)縣局進(jìn)行開(kāi)局工作。
個(gè)人職場(chǎng)工作總結(jié)篇十九
回顧這1個(gè)月的工作,自己從一個(gè)什么都不會(huì)的新人,通過(guò)公司給與的培訓(xùn),讓自己慢慢...
作為一個(gè)剛剛從校園邁入職場(chǎng)的畢業(yè)生來(lái)說(shuō),能趕上規(guī)劃修編的項(xiàng)目,我想我是幸運(yùn)的,而能有國(guó)地這樣一個(gè)平臺(tái),讓我施展自己的所學(xué),更是幸上加幸。不足一年的工作中,讓我真的了解到父母掙錢(qián)養(yǎng)家的不易,也更讓我了解了作為一個(gè)職場(chǎng)新人在工作中積極進(jìn)取的沖勁和勇于承擔(dān)的責(zé)任感。
不足一年的工作當(dāng)中,我的主要精力都放在了新一輪土地利用總體規(guī)劃編制的工作當(dāng)中,土地規(guī)劃是一項(xiàng)知識(shí)面廣、涉及范圍大,把很多知識(shí)融合在一起的復(fù)雜的工作,這項(xiàng)工作需要細(xì)致妥善的安排和冷靜的思考分析。當(dāng)然,我很榮幸,作為公司規(guī)劃修編項(xiàng)目的總負(fù)責(zé)人,還算圓滿了完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作,在完成項(xiàng)目的過(guò)程中更強(qiáng)化了最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí),在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思行統(tǒng)一,大家互相提醒,互為補(bǔ)充,及時(shí)的處理信息,理清思路,大大提高了工作效率。
20xx年年底的時(shí)候我參與了大慶油田電子報(bào)盤(pán)的工作,這項(xiàng)工作讓我對(duì)工作認(rèn)真和仔細(xì)的態(tài)度有了更為深刻的改觀。只有注意細(xì)節(jié),面面俱到,才能取得最終的結(jié)果。很慶幸,在剛上路的時(shí)候能有各位同事在身邊,在你們身上我學(xué)到了很多工作的態(tài)度和方法。我相信,我們一定會(huì)凝聚成為一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),而這樣的團(tuán)隊(duì)會(huì)攻無(wú)不克,戰(zhàn)無(wú)不勝。
還記得20xx年7月14日和15日,這是巴彥規(guī)劃上報(bào)市局和省廳評(píng)審的日子,這兩天也是我生命中始終被銘刻的日子。對(duì)于一個(gè)六月末才走出校園的應(yīng)屆生而言,能夠有機(jī)會(huì)坐在市局和省廳的報(bào)告席,向各位規(guī)劃學(xué)科的領(lǐng)頭人匯報(bào)我們的工作,這該是怎樣的一種榮譽(yù)呢?我想,它值得我一生驕傲!當(dāng)然,成績(jī)只能代表過(guò)去,在這樣的社會(huì)氛圍中,原地踏步即是退步,我們應(yīng)該把已經(jīng)取得的成績(jī)放在心里,時(shí)刻作為對(duì)自己的鼓勵(lì),更轉(zhuǎn)化為今后工作的動(dòng)力。
沒(méi)有一個(gè)人的成長(zhǎng)過(guò)程中可以不犯錯(cuò)誤,我認(rèn)為犯錯(cuò)改錯(cuò),甚至是挫折、逆境,對(duì)我的成長(zhǎng)過(guò)程更為重要。時(shí)至今日我都還記得20xx年元月初的巴彥違規(guī)操作事件,我不是個(gè)逃避責(zé)任的人,作為規(guī)劃修編的總負(fù)責(zé)人和巴彥小組的負(fù)責(zé)人,我都責(zé)無(wú)旁貸的要對(duì)這件事負(fù)責(zé),也為這件事帶給領(lǐng)導(dǎo)的麻煩深感抱歉!但也正是這樣的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),讓我深刻的理解每個(gè)人都是公司的一環(huán),無(wú)論哪一環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問(wèn)題,都可能會(huì)給公司造成巨大的損失,這就要求我們?cè)诠ぷ髦白龊贸渥愕臏?zhǔn)備,了解工作的流程,更了解公司的規(guī)章制度,遇到風(fēng)險(xiǎn)能夠及時(shí)規(guī)避,即使出了問(wèn)題也要勇于擔(dān)當(dāng),及時(shí)提出解決方案,彌補(bǔ)過(guò)錯(cuò)。
在實(shí)際的工作中,更讓我發(fā)現(xiàn)自己離一個(gè)職場(chǎng)人的差距,這主要體現(xiàn)在專業(yè)技能、工作習(xí)慣和思維方式等幾方面,這也是今后工作中要不斷磨練和提高的主要方面。在今后的工作中,要注意適時(shí)總結(jié),在每天、每周、每月的工作中及時(shí)反思自己工作上的是與非、得與失,及時(shí)修正自己不足的地方,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,成長(zhǎng)為一名更專業(yè)、更優(yōu)秀的職場(chǎng)人。
首先,當(dāng)然要感謝給我提供了展示平臺(tái)的國(guó)地公司,近一年的工作中我真的學(xué)到了很多,這都得益于有這樣一個(gè)成長(zhǎng)平臺(tái),讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)才能。國(guó)地,無(wú)疑是我人生成長(zhǎng)過(guò)程中最濃墨重彩的一筆,它也許不是不是我事業(yè)上的頂峰,卻是我事業(yè)起步的助推,在我整個(gè)人生過(guò)程中始終閃耀!
其次,是國(guó)地的各位領(lǐng)導(dǎo)??梢哉f(shuō),沒(méi)有國(guó)地各位領(lǐng)導(dǎo)的指引,不會(huì)有我這樣快速的成長(zhǎng)!很感謝于總的提攜,有了您的委以重任,才有我成長(zhǎng)的今天!也感謝沈航的信任,有你的支持和鼓勵(lì),我才真的敢放手去做!當(dāng)然,少不了謙和的林總,我總想,您為人處世的謙和和禮貌,值得我學(xué)習(xí)一生!在此,我也借這個(gè)機(jī)會(huì),向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)們表示衷心的感謝,有你們的引導(dǎo)和協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手,才能使我們的規(guī)劃工作井井有條的進(jìn)行,取得今天的成績(jī)!
最后,最應(yīng)該感謝的是我的搭檔胡偉和公司的各位同事。作為四年的同窗,讓我和胡偉之間有更多的了解,也更多了份默契。和他搭檔工作的過(guò)程中有專業(yè)知識(shí)的溝通、有彼此意見(jiàn)的碰撞,更有朋友之間的關(guān)懷。在此也向他以及各位親愛(ài)的同事們表示衷心的感謝,有你們的幫助、支持和理解,我們的規(guī)劃工作才會(huì)圓滿的完成。
為人做事都要有計(jì)劃,才能讓下一階段的工作有條不紊的進(jìn)行。對(duì)于20xx年,我有更多的期待,當(dāng)然也有更多的計(jì)劃來(lái)提高自己各方面的能力。
首先,要樹(shù)立全局意識(shí),做好本職工作。無(wú)論從事什么工作,全局意識(shí)都是重中之重。無(wú)論是在公司做項(xiàng)目,還算下到各土地局實(shí)際溝通,心中都應(yīng)有一種信念,那就是“我即國(guó)地”,作為直接為委托方提供技術(shù)服務(wù)的我們,要最大限度的滿足委托方的要求,盡最大可能的維護(hù)公司形象。
其次,加強(qiáng)溝通、協(xié)調(diào)能力。作為一名全面發(fā)展的職場(chǎng)人,與人溝通,協(xié)調(diào)人際關(guān)系是最基本的要求,而作為時(shí)時(shí)與政府部門(mén)打交道的我們,更應(yīng)該學(xué)會(huì)怎樣在滿足委托方要求的同時(shí),規(guī)范操作,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),提升公司的專業(yè)形象。
最后,強(qiáng)化專業(yè)技術(shù),提高專業(yè)素養(yǎng)。作為專業(yè)的技術(shù)服務(wù)人員,技術(shù)實(shí)乃安身立命之本,在專業(yè)方面,要不斷提高自己,學(xué)好arcgis、cad等專業(yè)軟件,不以掌握這些為榮,反而應(yīng)以理解不夠透徹為恥。當(dāng)然,在學(xué)好自己看家本事的同時(shí),還要拓寬自己的知識(shí)面,多學(xué)多得,厚積薄發(fā)。
個(gè)人職場(chǎng)工作總結(jié)篇二十
去年的今天,我揮著崇高的理想來(lái)到了多年前向往的城市—上海,如今在這個(gè)繁華的城市已經(jīng)生活了一年,從一個(gè)稚嫩的大學(xué)生漸變成一個(gè)職場(chǎng)新人,從某些方面來(lái)說(shuō)有了一定的提高或者說(shuō)進(jìn)步,經(jīng)過(guò)一年的磨練使我成熟、自信了很多。
通過(guò)一年的學(xué)習(xí)和磨練,我個(gè)人認(rèn)為以下幾點(diǎn)對(duì)職場(chǎng)新人來(lái)說(shuō)相對(duì)比較重要:
(1)對(duì)待生活和工作的態(tài)度:古人云態(tài)度決定一切,這句話我現(xiàn)在是深有體會(huì),不管是做事還是在生活中積極的態(tài)度尤為重要,尤其是剛踏入社會(huì)的大學(xué)生,大多數(shù)人在經(jīng)驗(yàn)和能力上都相差不多,老板或上司一般看中新員工的心態(tài)和做事的態(tài)度,只要你有肯學(xué)習(xí)的態(tài)度和積極的心態(tài),那些都是可以學(xué)習(xí)到的,所以剛進(jìn)入公司應(yīng)該盡快融入公司,了解公司的管理文化,以積極的心態(tài)面對(duì)生活和工作中遇到的問(wèn)題,使自己成為一個(gè)積極樂(lè)觀的人。
(2)溝通和表達(dá)能力:步入職場(chǎng)的人都知道,在工作中都是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在一起工作,生活,這樣一個(gè)人的溝通能力和表達(dá)能力顯得尤為重要,往往好的溝通能力能起到事半功倍的效果,良好的溝通能力是你很快融入這個(gè)大家庭,對(duì)剛步入職場(chǎng)的大學(xué)生,在問(wèn)題的準(zhǔn)確性上描述不當(dāng),往往會(huì)引來(lái)別人的誤解。就拿我開(kāi)發(fā)軟件的來(lái)說(shuō)吧,大家都知道技術(shù)人員最大的短板就是溝通能力有一定的缺陷,往往產(chǎn)品的需求在技術(shù)眼里和產(chǎn)品眼里有著一定的差別,最后開(kāi)發(fā)出的產(chǎn)品不是產(chǎn)品人員當(dāng)初所描述的,導(dǎo)致又浪費(fèi)大量的時(shí)間去修改和完善等等,我感覺(jué)這些問(wèn)題都是溝通不到位所引起的,從根本上說(shuō)這些都是一個(gè)人溝通能力的體現(xiàn)。
(3)要有一定的職業(yè)規(guī)劃:我感覺(jué)干什么行業(yè),規(guī)劃對(duì)個(gè)人的職業(yè)生涯發(fā)展顯得相當(dāng)重要,就像我們當(dāng)初學(xué)畫(huà)圓,要必須確定圓形和半徑。我認(rèn)為短期或長(zhǎng)期的目標(biāo)就是圓形,半徑就是完成目標(biāo)所用的時(shí)間,要能畫(huà)好一個(gè)圓必須得規(guī)劃好這兩點(diǎn)。對(duì)于職場(chǎng)新人來(lái)說(shuō)很多人抱怨,整天太閑沒(méi)事干,學(xué)不到東西等等,當(dāng)初我也曾抱怨過(guò),但是經(jīng)過(guò)一段時(shí)間,我感覺(jué)自己不管是每天的學(xué)習(xí)還是以后的生活都沒(méi)有一個(gè)具體的規(guī)劃,即使你每天感覺(jué)到很忙,到頭來(lái)也不知道自己忙什么了,所以我認(rèn)為不管是長(zhǎng)期的還是短期的,都應(yīng)該有一個(gè)不錯(cuò)的規(guī)劃,這樣你才能合理的利用時(shí)間,充實(shí)自己的生活,因?yàn)楫?dāng)你有了目標(biāo)以后,你再?zèng)]有剩余的時(shí)間浪費(fèi)在那些瑣碎的事情上了。
(4)要有一定的責(zé)任心:我想大家都喜歡和有責(zé)任心的人交往,何況想在女孩子找男朋友最先考慮的也是要有責(zé)任心了,所以責(zé)任心應(yīng)該是最重要的了,我感覺(jué)作為一個(gè)人應(yīng)該具有的素質(zhì),如果沒(méi)有了責(zé)任心,將變成一個(gè)別人拋棄的人,同事和朋友就會(huì)慢慢疏遠(yuǎn)你,就再?zèng)]必要談什么宏圖偉業(yè)了。
(5)要學(xué)會(huì)向上級(jí)匯報(bào)工作情況:剛出入職場(chǎng),很多人只知道眉頭苦干,如果遇到一個(gè)好的上司,他會(huì)肯定你的能力,但我上面說(shuō)了溝通能力的重要性,所以適當(dāng)?shù)臏贤@得很有必要,當(dāng)然你要完成上司給你的任務(wù)。在工作中你應(yīng)該明白同樣的事情很多人都能干,所以你要表現(xiàn)出你自己的獨(dú)特之處,盡量把普通的事情做好,把簡(jiǎn)單的事情做得不簡(jiǎn)單,這才是一個(gè)出色人物應(yīng)該具有的品質(zhì);當(dāng)然工作出色的完成了,你就應(yīng)該向上級(jí)匯報(bào)這些工作,不然再出色,又有誰(shuí)知道了,所以每天應(yīng)該讓上司知道你干了什么事,中途遇到的問(wèn)題,自己的解決辦法等等,這樣能提高你在上司心目中的地位,也會(huì)慢慢的鍛煉你的溝通能力,而且你可以從中學(xué)到很多東西,何樂(lè)而不為了,所以就我個(gè)人而言,向上級(jí)匯報(bào)工作我感覺(jué)很有便要。
個(gè)人職場(chǎng)工作總結(jié)篇二十一
20年上半年,公司認(rèn)真貫徹落實(shí)總部年初的工作會(huì)議精神和具體要求,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)創(chuàng)業(yè)時(shí)的艱苦奮斗精神,強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)、抓好市場(chǎng)營(yíng)銷、確保安全質(zhì)量,開(kāi)源節(jié)流、增收節(jié)支、大膽開(kāi)拓,勇于創(chuàng)新,取得了較好的成績(jī)?,F(xiàn)將20年下半年工作計(jì)劃作如下匯報(bào):
經(jīng)過(guò)上半年的努力,我們?cè)诮?jīng)營(yíng)治理上和市場(chǎng)營(yíng)銷上已經(jīng)取得了一些成績(jī),為下半年的工作開(kāi)好了頭,打好了基礎(chǔ),但下半年的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將更加的激烈,我們只有更加努力地工作,才能保證公司的持續(xù)發(fā)展,才能完成總公司交給的任務(wù)。
(一)提升干部員工的思想水平和綜合素質(zhì)。
提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì)依然是下半年的工作重點(diǎn)之一,下半年公司要繼續(xù)抓好員工的思想教育工作,提高員工的思想水平,綜合素質(zhì),使員工能認(rèn)真貫徹公司的指導(dǎo)精神,心往一處想,勁往一處使,為建設(shè)和諧中聯(lián),促進(jìn)公司持續(xù)發(fā)展而奮斗。
通過(guò)各種方式和途徑提高干部員工的理論和業(yè)務(wù)水平,定期舉行干部培訓(xùn),提高干部的治理能力和思想熟悉,有條件的話,組織員工到相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行專業(yè)及英語(yǔ)培訓(xùn)。
繼續(xù)做好黨建工作,上好黨課,提高干部的政治理論水平。對(duì)入黨積極分子加強(qiáng)考查,把優(yōu)秀的員工吸納到黨內(nèi)來(lái),發(fā)揮黨員作用,引導(dǎo)全體員工奮發(fā)向上。
(二)狠抓生產(chǎn)治理,確保安全質(zhì)量。
安全質(zhì)量是公司進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的最大資本和最好武器,是公司進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的基礎(chǔ)。在市場(chǎng)相持階段,只有確保安全質(zhì)量,才能有條件、有資本、有底氣向船東營(yíng)銷,否則只會(huì)讓客戶反感和不信任。
下半年,公司要在狠抓生產(chǎn)治理,確保安全質(zhì)量上下功夫,要加大現(xiàn)場(chǎng)的巡查力度,對(duì)任何不按操作流程作業(yè)的作為予以及時(shí)處理,要加大考核力度,對(duì)安全質(zhì)量事故,從重從嚴(yán)處罰。
(三)進(jìn)一步細(xì)化治理、創(chuàng)新服務(wù)。
下半年公司要進(jìn)一步細(xì)化治理,對(duì)崗位職責(zé)和工作流程再進(jìn)一步細(xì)化,做到權(quán)責(zé)分明、任何工作都要有人負(fù)責(zé),有人監(jiān)督,避免漏洞的發(fā)生。對(duì)現(xiàn)有已不適時(shí)宜的規(guī)章制度加以修繕,提高規(guī)章制度的可操作性和可執(zhí)行度,果斷貫徹落實(shí)。對(duì)一些還未規(guī)范的事項(xiàng)及時(shí)出臺(tái)相關(guān)制度和機(jī)制進(jìn)行調(diào)整規(guī)范。
在業(yè)務(wù)服務(wù)上采用創(chuàng)新服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量及客戶滿足度,根據(jù)客戶的需求和特點(diǎn),為客戶量身打造服務(wù)計(jì)劃書(shū),及時(shí)準(zhǔn)確地為客戶提供所需的數(shù)據(jù)。挖掘增值服務(wù)的潛力,讓客戶感受到?jīng)]有我們的服務(wù),他們的工作會(huì)不方便和不順利,從而使客房更信賴和依靠我們。在市場(chǎng)營(yíng)銷上采用創(chuàng)新手段,積極收集相關(guān)信息,和客戶建立互信互利的關(guān)系,盡所能地幫助客戶解決工作和生活上的難題,用誠(chéng)意感動(dòng)客戶,用實(shí)力吸引客戶。進(jìn)一步理順和船東、碼頭、代理及相關(guān)單位的關(guān)系,加強(qiáng)和各單位的交往,積極參與各單位組織的活動(dòng),提高知名度及影響力。
回顧過(guò)去的半年,在這市場(chǎng)“相持”階段,我們面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),沒(méi)有感到絲毫的畏懼和恐慌,廈門(mén)中聯(lián)人繼續(xù)高舉著理貨改革的旗幟,發(fā)揚(yáng)創(chuàng)業(yè)時(shí)的艱苦奮斗精神,一如俱往地邁著堅(jiān)定的腳步朝目標(biāo)前進(jìn)。相信只要我們緊緊團(tuán)結(jié)起來(lái),眾志成城、不畏艱苦,迎難而上,我們一定會(huì)取得最后的勝利。