心得體會是在個人經(jīng)歷和感受的基礎上對所學所悟進行深入思考的文字表達形式。在寫心得體會時，要結(jié)合具體事例提煉思考。以下是一些深入淺出的心得體會范文，希望能夠?qū)Υ蠹业膶懽饔兴鶐椭?BR> 辦公室培訓心得體會總結(jié)報告篇一
第一段：介紹背景和培訓內(nèi)容（約200字）。
辦公室經(jīng)理是公司內(nèi)一個至關(guān)重要的角色，他們不僅要負責協(xié)調(diào)各個部門的工作，還需要處理日常辦公室事務，確保公司的高效運轉(zhuǎn)。為了提升辦公室經(jīng)理的管理能力和素質(zhì)，我參加了一次為期兩天的辦公室經(jīng)理培訓。在這次培訓中，我們學習了溝通技巧、領導管理和問題解決等內(nèi)容，獲得了許多寶貴的知識和經(jīng)驗。
第二段：溝通技巧的重要性（約250字）。
溝通是辦公室經(jīng)理工作的一項核心技能，對于團隊內(nèi)部的合作和公司與客戶之間的交流至關(guān)重要。在培訓中，我們學習到了積極傾聽的重要性。作為辦公室經(jīng)理，我們需要耐心地聽取員工的意見和建議，及時解決他們的問題，以提高團隊的工作效率。同時，我們還學習了如何清晰明確地傳達信息，以避免誤解和誤導。這些溝通技巧的學習和實踐使我意識到，良好的溝通能力是成為一名優(yōu)秀辦公室經(jīng)理的基礎。
第三段：領導管理的要點（約300字）。
作為辦公室經(jīng)理，領導能力對于管理團隊至關(guān)重要。在培訓中，我們學習了有效的領導管理方法。其中，目標設定是至關(guān)重要的一環(huán)。作為領導者，我們需要明確團隊的目標，并通過制定明確的計劃和目標來帶領團隊走向成功。此外，培訓還加強了我們對激發(fā)員工潛力的認識。通過賦予員工更多的自主權(quán)和責任，我們能夠激發(fā)他們的創(chuàng)造力和工作熱情。擁有良好的領導管理能力可以有效地推動團隊的發(fā)展并達到預期目標。
第四段：問題解決的重要性（約250字）。
辦公室經(jīng)理常常面臨各種問題和挑戰(zhàn)，需要快速而準確地做出決策。在培訓中，我們學習了一些問題解決的方法和技巧。其中，系統(tǒng)性思考是解決問題的關(guān)鍵。我們需要深入了解問題的本質(zhì)，并從多個角度進行思考和分析，以找到最佳解決方案。此外，我們還學習了如何應對壓力和困難。作為辦公室經(jīng)理，我們需要保持冷靜和沉著，并善于應對突發(fā)狀況，以確保工作順利進行。
第五段：總結(jié)感受和未來計劃（約200字）。
通過這次辦公室經(jīng)理培訓，我深刻認識到了作為一名優(yōu)秀辦公室經(jīng)理所需要具備的技能和素質(zhì)。良好的溝通技巧、領導管理和問題解決能力是提升工作效率和團隊合作的關(guān)鍵。在接下來的工作中，我將不斷學習和實踐這些知識和技能，不斷完善自己，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
總結(jié)：
辦公室經(jīng)理培訓的收獲不僅僅是知識和技能的提升，更是對自身角色和責任的深刻認識。通過學習溝通技巧、領導管理和問題解決等內(nèi)容，辦公室經(jīng)理能夠更好地協(xié)調(diào)團隊工作，提高工作效率，推動公司的發(fā)展。只有不斷學習和實踐，辦公室經(jīng)理才能成為一名優(yōu)秀的領導者，為公司的成功貢獻自己的力量。
辦公室培訓心得體會總結(jié)報告篇二
近年來，辦公室游戲培訓在企業(yè)人力資源管理中日益受到重視。通過運用各種游戲形式，培訓可以更加生動、有趣地進行，提升員工的團隊合作能力和溝通技巧。筆者最近參加了一次辦公室游戲培訓，深感其對個人和團隊的積極影響。本文將從游戲的選擇、培訓的方法、心理的變化、團隊的凝聚力和個人的成長等方面進行分析和總結(jié)。
首先，選擇恰當?shù)霓k公室游戲至關(guān)重要。在培訓開始之前，我們根據(jù)當前團隊面臨的問題和需要改進的方面，從眾多游戲中精選了一些。例如，我們曾參加過團隊拼圖游戲，這個游戲要求團隊成員合作完成一幅拼圖，而每位員工手中只有拼圖上一部分的碎片。這個游戲鍛煉了我們的團隊合作能力和協(xié)調(diào)能力，讓我們充分認識到只有團結(jié)一心、密切協(xié)作才能完成任務。因此，在選擇游戲時，要依據(jù)培訓的目標和團隊的需求，盡量選擇能夠針對這些問題進行有效改善的游戲。
其次，通過游戲培訓可以更好地激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。在游戲過程中，我們常常面臨著各種各樣的問題和挑戰(zhàn)。而這些問題和挑戰(zhàn)需要我們動腦筋、尋找創(chuàng)新解決方案。通過游戲，我們的思維方式得到了極大的拓展，激發(fā)了我們的創(chuàng)新意識。在游戲中，我們常常會發(fā)現(xiàn)自己的智慧和創(chuàng)造力，這也有效地提升了我們的自信心，并在之后的工作中更加勇于面對挑戰(zhàn)。
進一步，辦公室游戲培訓對于團隊的凝聚力也起到了至關(guān)重要的作用。通過游戲，我們的團隊成員展示了各自的特長和能力，而這些也讓我們更好地認識了彼此。游戲培訓過程中的團隊合作以及相互支持，有效地增強了我們的凝聚力。團隊成員之間的合作默契得到了鍛煉和培養(yǎng)，增強了大家之間的信任和團隊意識。同時，游戲培訓營造了一個放松和友好的氛圍，讓我們之間的關(guān)系更加緊密，更加和諧。
最后，通過辦公室游戲培訓，個人能力也得到了提升。游戲培訓過程中，我們的思維方式得到了挑戰(zhàn)和鍛煉，思維的靈活性和創(chuàng)造力得到了提高。同時，游戲培訓還培養(yǎng)了我們與他人進行溝通和合作的能力，提升了我們的領導力和組織能力。這些在工作中都是非常重要的能力，并且可以使個人在職場中更加快速成長。
綜上所述，辦公室游戲培訓對于員工個人和團隊的成長都有著積極的影響。通過選擇恰當?shù)挠螒颉⒓ぐl(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力、加強團隊的凝聚力以及個人能力的提升，辦公室游戲培訓不僅僅是簡單的娛樂活動，更是一種有效的學習和發(fā)展方式。作為參與者，我們要積極地投入其中，利用這些培訓機會不斷提升自己的能力和水平。相信通過辦公室游戲培訓，我們的團隊將會更加團結(jié)、穩(wěn)健地前行。
辦公室培訓心得體會總結(jié)報告篇三
我做為一名xx單位名稱)的普通員工，參加了由xx組織的一次遠程業(yè)務培訓，主要培訓有融入團隊、時間管理、禮儀、安全生產(chǎn)知識、職業(yè)道德修養(yǎng)、如何成為出色的員工、市場營銷知識、經(jīng)營形式分析與展望，通過視頻及文字講解讓我更深入的了解了業(yè)務知識，讓我有以下幾點體會。
1、融入團隊:讓我了解了什么是團隊，團隊成員個人的成功是需依靠其他成員共同努力，團隊之間的知識技能互相補充，一個人的力量是渺小的，只有團隊的力量是無盡的。
3、禮儀:在我們?nèi)粘９ぷ髦胁豢扇鄙俚囊徊糠荩ㄟ^學習知道了在什么樣的場合該穿什么樣的衣服，如何保持自己的形象，更好的去面對客戶。
4、安全生產(chǎn)知識:通過學習知道在工作中安全生產(chǎn)的重要性，知道了我黨對安全生產(chǎn)的方針，知道了不遵守安全生產(chǎn)的慘痛教訓，如何去遵守安全生產(chǎn)，更好的了解安全生產(chǎn)環(huán)節(jié)，時刻的提醒自己要遵守安全生產(chǎn)。
5、職業(yè)道德修養(yǎng):在學習中知道了什么是職業(yè)道德修養(yǎng)，在工作中如何保持自己的道德修養(yǎng)，一定要深深牢記職業(yè)道德規(guī)范。
6、如何成為出色的員工:這是我比較喜歡的一課，其中的兩個問題很好(1.你為什么工作?2.你是為工作而工作，還是為自己而工作?)我是為了自我實現(xiàn)成長與發(fā)展，發(fā)展?jié)撃芾硐雽崿F(xiàn)而工作，當然是為了自己而工作，要保職業(yè)當成一種信仰，一種態(tài)度，更好的實現(xiàn)自身的價值，那樣的人生才會更美好。
7、市場營銷知識:通過學習更好的了解了什么事營銷，如何去營銷，營銷中有哪些技巧，了解了社區(qū)營銷的觀念，怎么去維護客戶如何做一名優(yōu)秀的銷售人員。
以上就是我對這次中國郵政遠程培訓的一些心得，讓我們在以后的工作更好的去為xxxx添磚加瓦!
辦公室培訓心得體會總結(jié)報告篇四
在進入辦公室助理這個職位之前，我對這份工作充滿了期待和好奇。然而，我也十分清楚辦公室助理的工作內(nèi)容十分繁雜，需要具備一定的技能和知識。因此，為了更好地適應新環(huán)境和提升自己的能力，我報名參加了一次辦公室助理培訓。
第二段：知識的學習。
在培訓中，我學習到了很多關(guān)于辦公室助理工作的知識。我了解到如何高效地處理文件和資料，熟悉了各類辦公軟件的使用技巧，學習了組織會議和撰寫會議紀要的方法。此外，我還學會了如何與同事、上司和客戶進行良好的溝通以及職場禮儀的重要性。這些知識的學習，為我提供了一個全面的基礎，讓我更加自信和準備好應對辦公室助理工作中的各種情況。
第三段：技能的提升。
除了知識的學習，我在培訓中還進行了一系列的實踐操作。比如，我學會了如何高效地安排自己的工作時間，這讓我在處理緊急事件時更加游刃有余。同時，我也學會了如何處理辦公室的日常事務，比如接聽電話、接待來訪客戶等。通過這些實踐，我的技能得到了有效的提升，我能更好地勝任辦公室助理的工作。
第四段：團隊合作的重要性。
在培訓中，我們參與了一系列的團隊活動。這些活動不僅考察了我們對知識和技能的掌握程度，更重要的是培養(yǎng)了我們的團隊合作能力。通過和同事們的密切合作，我深刻體會到團隊合作的重要性。只有在良好的團隊氛圍中，我們才能更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢，更好地完成各自的工作。同時，團隊合作也讓我學會了如何更好地與他人相處，培養(yǎng)了一種積極向上的工作態(tài)度。
第五段：對未來的展望。
通過這次辦公室助理培訓，我深刻體會到自己在這個職位上所需的知識和能力。我將繼續(xù)努力學習和提升自己，不斷完善自己的能力，以更好地勝任辦公室助理的工作。我希望能夠在以后的工作中，發(fā)揮自己所學到的知識和技能，為公司的發(fā)展做出積極的貢獻。同時，我也期待能夠通過更多的培訓和學習機會，不斷提升自己，實現(xiàn)個人職業(yè)目標的同時，也成為更好的辦公室助理。
總結(jié)：
通過這次辦公室助理培訓，我得到了知識的學習和技能的提升，也深刻體會到了團隊合作的重要性。我將繼續(xù)努力學習和提升自己，以更好地勝任辦公室助理的工作。同時，我也期待能夠通過更多的培訓和學習機會，不斷完善自己的能力，實現(xiàn)個人職業(yè)目標的同時，也成為更好的辦公室助理。
辦公室培訓心得體會總結(jié)報告篇五
今年_月，我有幸參加了__(組織單位名稱)組織的辦公室業(yè)務培訓班，短短兩天的培訓，我們認真系統(tǒng)地學習了辦公室有關(guān)業(yè)務知識，加深了對辦公室各項工作重要性的認識。這兩天，我們來自幾個縣區(qū)的學員，互相關(guān)心、互相幫助、互相學習，相互間增進了了解，也建立了深厚的友誼。
加強修養(yǎng)，提高接待水平，是辦公室人員的必備素質(zhì)。在培訓期間，我們還學習了有關(guān)辦公室接待禮儀方印的知識。接待工作是機關(guān)辦公室工作中大量而經(jīng)?；娜蝿?，是一項嚴肅、細致而非常具體的工作。這就要求我們從事辦公室工作的同志不僅要誠懇、熱情、耐心、細致地搞好接待工作，更要注意自身的修養(yǎng)，要充分體現(xiàn)優(yōu)雅得體的內(nèi)涵。俗話說得好:腹有詩書氣自華，內(nèi)在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造，給人以內(nèi)外皆美的印象。注意自己的儀態(tài)，不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn)，也能反映出我們辦公室人員的工作態(tài)度和精神風貌。
增強能力，成為多印手，是辦公室人員的執(zhí)著追求。通過在培訓中心的學習，我深刻認識到辦公室工作并不是一件簡單的事，它要求辦公室人員不僅要有激情和干勁，更要具備扎實的業(yè)務知識和一些必須具備的能力，所以辦公室的每一個工作人員必須具備多方印的知識和經(jīng)驗，特別是要具備較強協(xié)調(diào)能力、文字能力、表達能力和處理復雜事件的能力。要在精通一、兩項工作的基礎上，努力熟悉各方印的業(yè)務，成為多面手，以適應辦公室工作的要求。
短短的培訓結(jié)束了，但我們學到的知識將使我們受益終生。在今后的工作中，我們更應加強學習，努力提高自身素質(zhì)，把自己工作做得更好。
辦公室培訓心得體會總結(jié)報告篇六
通過培訓，使我深深認識到，做好辦公室主任工作，明確職責是擺在首位的。作為一個學校的辦公室主任，基本任務簡單地說可以是：參與管理、掌管事務、搞好服務。辦公室主任工作非常難做，他就像是一座橋，必須始終保持領導和群眾之間溝通的順暢，善于開展調(diào)查研究，及時反映了解的情況，為領導決策提供準確信息，辦事要穩(wěn)，不漏事，不誤事，不壞事，要有高度的工作責任心，要任勞任怨。
辦公室起草有關(guān)文稿提供了理論依據(jù)，也大大提高了本人文字水平。
通過學習，我認識到，當好辦公室主任必須具備較高的綜合素質(zhì)。從某種意義上說，辦公室主任就是服務員，服務是辦公室主任的天職，為領導服務，為各部門服務，為下級和各基層服務，當好助手。作為辦公室主任，工作中經(jīng)常會處于各種矛盾的焦點，有時也許費力不討好，工作中既不能越權(quán)越位，也不能以權(quán)壓人，要把握好角色、把握好方法、把握好分寸、把握好火候。19日上午的“現(xiàn)代公務禮儀”講座，對我平時工作非常有幫助。經(jīng)過認真學習和體會總結(jié)，我認識到在社交活動中要加注意公務活動的形象，不非議交往對象，不談論格調(diào)不高的話題，遵循公務活動禮儀規(guī)范，為單位公務活動贏得榮譽。
這次培訓除了部分業(yè)務技能得到提升外，自己最大的收獲還是來自心理層面。
第一是心態(tài)發(fā)生變化。原來總感覺辦公室工作很瑣碎、很繁雜，有時候會覺得很累、很苦。但現(xiàn)在我明白，雖然辦公室工作涉及項目多，內(nèi)容復雜，但非常有助于個人能力的提升。以后我會把每一項工作都當成是對自己的一次鍛煉、一次提高，我不僅會從中收獲成功的快感，還能在不知不覺中提升個人能力。
第二是明確努力方向。在下一步工作中，自己將著重加強對意識的培養(yǎng)。正所謂意識決定形態(tài)，通過各種意識的養(yǎng)成，對自己塑形，讓自己成形。
第三是關(guān)注個人品質(zhì)建設。處世豁達，不要求全責備，斤斤計較;處事謹慎，不要隨心所欲，粗心大意;待人誠懇，不要欺上瞞下，互不信任。淡泊名利，虛懷若谷;正視自己，戒驕戒躁。我以后要在重視業(yè)務的同時，關(guān)注個人品質(zhì)的提升。通過業(yè)務和品質(zhì)的雙重提升，實現(xiàn)個人綜合素質(zhì)的提升。
這期培訓班的學習，給我的收獲遠不止這些。還有很多隱性知識難以記錄下來，只能在今后的工作當中認真的體悟?qū)W習，以期更好的做好本職工作。
辦公室培訓心得體會總結(jié)報告篇七
去年，我大學畢業(yè)，通過考試進入家鄉(xiāng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān)辦公室工作，當時意氣風發(fā)，滿是雄心壯志，立志既要踏踏實實做小事，也能轟轟烈烈干大事。一開始，也能兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，端茶倒水，掃地收文，無不細致到位，可時間一久就慢慢懈怠，甚至苦悶彷徨：認為機關(guān)的事就是“多做多錯，少做少錯，不做不錯”、“領導叫做的才做”，乃至覺得生活乏味，前途渺茫。幸好，在今年的9月21日，我參加了全縣辦公室干部培訓班，在為期一周的學習中，不光學到了業(yè)務知識，更重要的是提振了信心，重新找回了積極工作的動力和方向。
一、找準定位，認清辦公室工作重要性。
之前，我有時候會狹隘地認為“辦公室工作無非就是收收文，打打字，辦公室干部費力不討好，沒有前途”，但在學習期間，君毅副書記餐桌上的鼓舞，雄彬、晚飛主任的談心，領導們用自己的親身經(jīng)歷和事例讓我們明白了：辦公室的勞苦大家都知道，辦公室干部的生活大家都關(guān)心，這種種無疑為全縣辦公室干部，特別是我們之前還迷惘的年輕干部打了一針“強心劑”。而且我更清醒地認識到，辦公室是單位中的重要部門，是領導的辦事機構(gòu)，是管理各個環(huán)節(jié)中承上啟下、上情下達、協(xié)調(diào)左右的綜合辦事機構(gòu)。我們也應該要直面現(xiàn)狀：部分單位的辦公室干部青黃不接，前輩們的艱苦奮斗的作風傳承脫節(jié)。如何成長為優(yōu)秀的辦公室干部隊伍中的一員，是我們年輕一代應該思考和努力的方向。
二、勤學苦干，錘煉好辦公室工作綜合技能。
一周的學習很充實，涉及的內(nèi)容不但包括信息、調(diào)研報告、新聞的撰寫，還涉及到了保密、機要、接待等方方面面的工作。也讓我明白了，作為一名辦公室干部要不斷學習，不斷強化自身素質(zhì)，不斷完善自我，才不會被時代的大潮所淹沒。感觸頗深的有以下幾點：
（一）不斷探索，做好調(diào)查調(diào)研工作。原益陽地委辦公室副主任劉宗凡老先生不顧自己年近耄耋，仍為我們講授了一堂精彩的調(diào)研報告撰寫課。劉老師不講大道理，不擺老資格，他告誡我們要寫好調(diào)研報告，就必須全面深入調(diào)查，詳細地占有材料，科學分析材料，準確地找出規(guī)律性的東西，并恰當?shù)剡\用材料，為深化主題服務。在精寫調(diào)查報告的過程中不但要“甘當小學生”，還要有“挖眼尋蛇”、“打破砂鍋問到底”的精神。
（二）立足本真，做好材料撰寫工作。省社會主義學院文克成教授從立意與選材兩大方面，用自己的寫作經(jīng)歷指導我們?nèi)绾巫尣牧狭⒁馍钸h、與眾不同。最讓人印象深刻的是《隊隊一棚鴨》的出爐歷程，老記者將農(nóng)業(yè)學大寨中某大隊組織五匠、建廠，養(yǎng)鴨等泛泛空談的經(jīng)驗材料去除蕪雜，突出“養(yǎng)鴨“這一亮點，擺事實，作對比，說效果，讓人感覺真真切切地感受到了材料的靈魂。我們年輕辦公室干部在這一方面最是值得深思的，我們往往追求的是華麗的辭藻，宏大的排比，卻不愿意真正融入到生活中去，走到群眾中去，體會和尋找“隱藏在平實中的高遠”。
（三）積極創(chuàng)新，做好督查督促工作。在此之前，我們單位的領導總是強調(diào)“辦公室干部要督促好機關(guān)干職工落實黨委、政府交辦的主要工作，周期性地向領導匯報工作進度”，我總是以為督查工作無非就是向干職工發(fā)短信，出黑板報。在聽完省委督查室原副主任劉冬秀老師的講課之后，我對督查工作有了新的認識，督查督辦是貫徹落實重大決策部署與領導重要指示精神一項必不可少的環(huán)節(jié)，它是確保政令暢通及重大決策部署落到實處的重要手段，是黨委、政府領導機關(guān)改進工作作風、提高工作率的有效措施。因此，做好督查督辦工作，對于提高黨委、政府執(zhí)行力、推動工作落實具有重要的現(xiàn)實意義。我個人認為，推及鄉(xiāng)鎮(zhèn)，督查工作的根本標準就是群眾滿不滿意，而年輕人在這項工作上要做的就是借助現(xiàn)代通信技術(shù)和自身靈活的思維方式在鄉(xiāng)鎮(zhèn)督查工作中不斷創(chuàng)新。
三、不渝初志，做德才兼?zhèn)涞娜嗣窆汀?BR> 不管是哪位老師，在講授業(yè)務的基礎上更多地強調(diào)的是“做人”的學問，文克成教授就說到“作者的思想水平?jīng)Q定文章的水平”，李雙健老師認為“高遠就在平實中”，作文如此，做人更是如此，司馬光在《資治通鑒》中指出：“才者，德之資也；德者，才之帥也?！弊鳛橐幻l(xiāng)鎮(zhèn)辦公室人員，最起碼的“德”就是到群眾中去，能夠靜下心了真正傾聽群眾的疾苦，說老百姓聽得懂的話。我們年輕辦公室干部向往這樣的“優(yōu)質(zhì)成熟”，卻往往苦于不知道怎么真正跟群眾打成一片，希望我們“兩辦”在下次組織類似的培訓時，能否考慮邀請一位基層工作經(jīng)驗豐富，善于與群眾打交道且德高望重的老師給我們年輕干部上上課，讓我們既有“欲解民憂之心”，又懷“善聽民聲之技”。
辦公室培訓心得體會總結(jié)報告篇八
我有幸參加了全市__系統(tǒng)辦公室工作培訓班。幾天的學習培訓生活，雖然很短暫，但卻使我掌握了更多關(guān)于辦公室工作和文秘寫作方面的知識，從古至今詳細地闡述了__工作地起源和多元性，使我們對__工作有了一個全新的認識，更加熱愛自己的工作。市委辦公室信息科科長__講到信息員要善于站在各級領導的角度去審視問題，站在最基層的黨員干部群眾角度，去理解、挖掘、看待問題，用群眾的眼光、語言去分析、歸納、整理信息，使信息做到有聲有色，既能體現(xiàn)基層最真實的反映，又能很快吸引領導的“眼球”。
首先，對信息工作的重要性有了進一步的認識?？偢杏X，每次學習，每次都有不同的感受，每次都可以看到很多新事物，每次都可以領悟和學到很多實用的東西。通過這次學習，感受最大的就是對信息在組織工作和領導日常工作中作用的重要性有了更進一步的認識，改變了以前就信息論信息、就信息寫信息的片面認識，樹立了“大信息、大調(diào)研”的思想。尤其是對信息作為領導“情報部”、“顯示屏”、“晴雨表”、“預警器”作用有了進一步的認識，激發(fā)了自己做好信息工作的主動性、自覺性和積極性。第二，在簡報信息的采編、分析、寫作方式有了進一步的提高。對一些以前自己認識不準、把握不準的問題，通過這次培訓學習，通過授課同志的啟發(fā)、解釋，茅塞頓開，眼前豁然開朗，一些問題和疑惑迎刃而解。比如上報簡報信息數(shù)量和質(zhì)量的關(guān)系，把信息比作挖塘和打井的關(guān)系等。第三，對簡報信息和投稿的需求點有了進一步的了解。報什么樣的信息、需要什么樣的信息、什么時候報什么信息有了一個比較清楚的認識。以前報送信息或?qū)懜寮傄宰约罕镜匕l(fā)生或正在發(fā)展的動態(tài)類信息為主，通過培訓學習，對簡報信息的報送內(nèi)容、報送要求有了進一步的理解。
通過此次培訓學習，對照檢查我們殯儀服務站的簡報信息工作，發(fā)現(xiàn)還存在著許多缺點和不足，下一步我們的簡報信息工作做到與時俱進，開拓創(chuàng)新：一要創(chuàng)新信息工作思路，摒棄向數(shù)量要質(zhì)量的錯誤想法。以這次培訓為契機，深層次挖掘信息點，多出特色信息、精品信息，本著少而精、少而特的原則，每月向局辦公室上報3—5篇有價值的信息簡報。二要創(chuàng)新簡報寫作方式，克服格式化、套路化信息寫作傾向。在這次培訓班上交流的其它單位的優(yōu)秀稿件，語言組織都是很樸實、很平民化的，以最小的事情反映最大的情況，以特殊的事例反映總體工作大局，以局部的情況反映全局的發(fā)展。這些信息寫的很細、很具體，耐人尋味。三要拓寬交流平臺，不斷加強寫作隊伍建設，提高辦公室人員整體素質(zhì)。加大同行業(yè)(縣、區(qū)、市)之間的信息交流，互通有無、相互學習、共同提高。同時，利用報紙、寫作書籍的學習，加強寫作隊伍建設，提高辦公室人員的采編、撰寫、分析、認識問題的`能力。
最后，再次感謝局黨委、局辦公室給我這次珍貴的學習機會，為我們提供這么好的交流平臺，讓大家有機會和時間在一起。
辦公室培訓心得體會總結(jié)報告篇九
作為一名辦公室人，短時間內(nèi)需要處理海量資料并進行復雜的溝通；而在其中最重要的表達方式之一，就是書面表達。因此，我參加辦公室作文培訓課程，以提高自己的寫作能力。經(jīng)過兩個月的學習與實踐，我從中獲得了不少體會與經(jīng)驗，以下就是我的心得總結(jié)：
一、扎實的基礎知識是必須的。
在學習任何一門技能時，充分掌握基礎是保證學習順暢和成果顯著的保證。在辦公室作文培訓中，我們首先進行了基礎知識的系統(tǒng)學習，如語法的正確應用、段落結(jié)構(gòu)的安排以及篇章的連貫性等等。這些技能是我們?nèi)粘姹磉_中必不可少的，掌握好了，對于寫作質(zhì)量的提高會有極大的幫助。
二、理性思考與創(chuàng)意并重。
深度思考，有助于刨根問底的解決問題，更可以開拓視野，給我們帶來超越常規(guī)的創(chuàng)造性。因此，辦公室作文的一大玄機就在于如何將自己的想法清晰地表達給同事或上級，用更有說服力的邏輯讓創(chuàng)意工作。當我們學習到如何運用各種修辭技巧，如比喻、排比等，去激發(fā)讀者感知和對主題的興趣及注意力，依照主題選擇恰當和生動的例子，效果會更加顯著。
三、熟悉文化環(huán)境和標準。
在書面表達中，要考慮到受眾的文化背景以及不同的行業(yè)規(guī)范。例如，寫給老外的文章需要盡可能提高中英文的文化兼容性；寫報告需要熟悉公司文化和行業(yè)規(guī)范。深入了解人群和標準，才可以寫出受讀者歡迎的作品。在學習培訓中，我們不斷加強這方面的學習，并推薦了不少相關(guān)閱讀及案例分析，讓我們深有體會。
四、實踐總結(jié)對于提升至關(guān)重要。
在任何技能的學習中，實踐是最重要的環(huán)節(jié)之一。多寫多練，通過大量的文字練習可以不斷體悟和發(fā)現(xiàn)自己的不足。在學習過程中，我基于自己日常工作中的例子穩(wěn)步逐步推進自己的實踐步伐。在此過程中，導師和同學們的反饋，對我進行了更深入、更具體的指導性建議，才讓我的寫作達到了更高的高度。
五、堅持與成就。
書寫這門技能是一個長期持續(xù)發(fā)展的過程。所以，我們必須努力堅持去思考和敲打每一個字。在實踐過程中，有很多困難和挫折，如寫作時思路不清等。但是只有繼續(xù)堅持不懈地寫作、思考和練習，才會逐漸提高，并在不知不覺中獲得成就感。邁過第一步，想寫到越來越好的程度還得靠自己貫通不斷的學習。
在結(jié)語中，這兩個月的辦公室作文培訓，讓我受益匪淺，提升了自己的寫作技能。更重要的是，我獲得了堅持下去的信心，從未放棄努力，這便是我最大的成就。無論是工作還是生活，每個人都需要不斷學習和發(fā)展，通過學習辦公室作文，我也發(fā)現(xiàn)了自己特別重要的一點：提升能力的學習真的給我?guī)淼氖菍崒嵲谠诘奶嵘?，努力付出就一定會有回報?BR> 辦公室培訓心得體會總結(jié)報告篇十
今年x月，我有幸參加了(組織單位名稱)組織的辦公室業(yè)務培訓班，短短兩天的培訓，我們認真系統(tǒng)地學習了辦公室有關(guān)業(yè)務知識，加深了對辦公室各項工作重要性的認識。這兩天，我們來自幾個縣區(qū)的學員，互相關(guān)心、互相幫助、互相學習，相互間增進了了解，也建立了深厚的友誼。
加強修養(yǎng)，提高接待水平，是辦公室人員的必備素質(zhì)。在培訓期間，我們還學習了有關(guān)辦公室接待禮儀方印的知識。接待工作是機關(guān)辦公室工作中大量而經(jīng)?；娜蝿眨且豁棁烂C、細致而非常具體的工作。這就要求我們從事辦公室工作的同志不僅要誠懇、熱情、耐心、細致地搞好接待工作，更要注意自身的修養(yǎng)，要充分體現(xiàn)優(yōu)雅得體的內(nèi)涵。俗話說得好：腹有詩書氣自華，內(nèi)在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造，給人以內(nèi)外皆美的印象。注意自己的儀態(tài)，不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn)，也能反映出我們辦公室人員的工作態(tài)度和精神風貌。
增強能力，成為多印手，是辦公室人員的執(zhí)著追求。通過在培訓中心的學習，我深刻認識到辦公室工作并不是一件簡單的事，它要求辦公室人員不僅要有激情和干勁，更要具備扎實的業(yè)務知識和一些必須具備的能力，所以辦公室的每一個工作人員必須具備多方印的知識和經(jīng)驗，特別是要具備較強協(xié)調(diào)能力、文字能力、表達能力和處理復雜事件的能力。要在精通一、兩項工作的基礎上，努力熟悉各方印的業(yè)務，成為多面手，以適應辦公室工作的要求。
短短的培訓結(jié)束了，但我們學到的知識將使我們受益終生。在今后的工作中，我們更應加強學習，努力提高自身素質(zhì)，把自己工作做得更好。
我做為一名(單位名稱)的普通員工，參加了由組織的一次遠程業(yè)務培訓，主要培訓有融入團隊、時間管理、禮儀、安全生產(chǎn)知識、職業(yè)道德修養(yǎng)、如何成為出色的員工、市場營銷知識、經(jīng)營形式分析與展望，通過視頻及文字講解讓我更深入的了解了業(yè)務知識，讓我有以下幾點體會。
1、融入團隊：讓我了解了什么是團隊，團隊成員個人的成功是需依靠其他成員共同努力，團隊之間的知識技能互相補充，一個人的力量是渺小的，只有團隊的力量是無盡的：
3、禮儀：在我們?nèi)粘９ぷ髦胁豢扇鄙俚囊徊糠?，通過學習知道了在什么樣的場合該穿什么樣的衣服，如何保持自己的形象，更好的去面對客戶：
4、安全生產(chǎn)知識：通過學習知道在工作中安全生產(chǎn)的重要性，知道了我黨對安全生產(chǎn)的方針，知道了不遵守安全生產(chǎn)的慘痛教訓，如何去遵守安全生產(chǎn)，更好的了解安全生產(chǎn)環(huán)節(jié)，時刻的提醒自己要遵守安全生產(chǎn)：
5、職業(yè)道德修養(yǎng)：在學習中知道了什么是職業(yè)道德修養(yǎng)，在工作中如何保持自己的道德修養(yǎng)，一定要深深牢記職業(yè)道德規(guī)范：
6、如何成為出色的員工：這是我比較喜歡的一課，其中的兩個問題很好(1.你為什么工作?2.你是為工作而工作，還是為自己而工作?)我是為了自我實現(xiàn)成長與發(fā)展，發(fā)展?jié)撃芾硐雽崿F(xiàn)而工作，當然是為了自己而工作，要保職業(yè)當成一種信仰，一種態(tài)度，更好的實現(xiàn)自身的價值，那樣的人生才會更美好：
7、市場營銷知識：通過學習更好的了解了什么事營銷，如何去營銷，營銷中有哪些技巧，了解了社區(qū)營銷的觀念，怎么去維護客戶如何做一名優(yōu)秀的銷售人員。
以上就是我對這次中國郵政遠程培訓的一些心得，讓我們在以后的工作更好的去為添磚加瓦!
辦公室培訓心得體會總結(jié)報告篇十一
作為一名辦公室的新員工，從進入工作崗位的第一天起，我就應該努力用xx分公司手冊時刻要求自己。同時，強化學習意識、服務意識、參謀意識、換位意識、合作意識、高效意識、全局意識、協(xié)調(diào)意識、應變意識、主動和超前意識，這是我們辦公室人員所需具備的必要素質(zhì)。參與政務、做好事務、搞好服務，這是辦公室工作人員的重要職責。比如，綜合事務包含了落戶、黨群、公文收發(fā)、搬遷統(tǒng)籌等，再過幾個月嶄新的xxxx就將正式啟用，辦公室的工作內(nèi)容會更加繁雜，越是在這個節(jié)點，就越該有超前的服務意識。
與一線的xx等其他崗位的同事相比，辦公室的工作節(jié)奏并不慢，無論是行政還是綜合業(yè)務，工作節(jié)奏的臨時性、突擊性都很強。服務就意味著奉獻，沒有奉獻精神就搞不好服務;沒有奉獻精神，服務就沒有積極性、主動性和創(chuàng)造性。要做好辦公室工作，沒有吃苦耐勞的作風，沒有無私奉獻的精神，是難以勝任的。通過培訓我了解到，辦公室人員要正確認識自己的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，不搞攀比，不圖名利、愛崗敬業(yè)，無私奉獻。
辦公室工作千頭萬緒，瑣碎繁雜，除了接待、辦文、辦會、溝通、協(xié)調(diào)等等，要做好服務工作，必須做到勤奮細致，吃苦耐勞。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤，尤其要做到腦勤，別人沒有想到的問題我們要想到，別人沒有考慮到的地方我們要考慮到，只有這樣，才能完成辦公室繁重的'工作任務。不讓領導布置的工作在自己手里延誤，不讓需要辦理的事情在自己手中積壓，不讓各種差錯在自己身上發(fā)生，不讓一線員工在這里受到冷落。
說到底，辦公室就是一個單位的窗口。辦公室里的每一員，都應該努力成為這道窗口美麗的風景。
這次培訓除了部分業(yè)務技能得到提升外，自己最大的收獲還是來自心理層面：第一，通過培訓我對自己的工作崗位有了更深層次的認識，有了全新的定位。第二，明確努力方向，作為一名有工作經(jīng)驗的新員工，必須加速適應辦公室的工作節(jié)奏和內(nèi)容，強化意識，主動積極地應對一切事務。第三，關(guān)注個人品質(zhì)建設。愛崗敬業(yè)，任勞任怨;心胸開闊，兼容并包;淡泊名利，虛懷若谷;正視自己，戒驕戒躁。通過業(yè)務和品質(zhì)的雙重提升，實現(xiàn)個人綜合素質(zhì)的提升。
辦公室培訓心得體會總結(jié)報告篇十二
學生辦公室培訓是一項十分重要的工作，培養(yǎng)和提升學生的組織能力、領導能力、溝通能力等是其核心目標。近日，我參加了學校的學生辦公室培訓并在其中受益匪淺，從中學到了許多寶貴的經(jīng)驗和知識。在這篇文章中，我希望能夠與大家分享一下我的心得體會。
第二段：正文部分一。
在培訓中，我們學習了許多重要的理論知識，其中包括學生干部的職責、權(quán)利、責任，以及如何合理地規(guī)劃和組織各項工作。在講解中，我們了解了許多實例，深刻認識到了一個優(yōu)秀的學生干部應該具備的素質(zhì)和能力，并且我們也更加清晰地認識到學生干部這一職位的價值和重要性。
第三段：正文部分二。
除了理論知識的學習，我們還參與了一系列具有實際操作性的課堂活動。在這些活動中，我們切身體驗到了學生干部工作中的一些難點和挑戰(zhàn)，例如如何面對困難和挫折，如何與不同的人群有效溝通、協(xié)調(diào)和合作等等。這些活動不僅加深了我們的印象，更是讓我們學會了如何解決各種問題，提高了我們實際應用的能力，這是課本上無法學到的重要經(jīng)驗。
第四段：正文部分三。
除了知識和技能的學習，本次培訓還讓我認識到自身的一些不足。在活動中，我們與其他同學交流探討，發(fā)現(xiàn)了彼此之間在某些領域的不足之處，這對我們的個人成長和進一步提高至關(guān)重要。通過這個過程，我找到了自己的弱點并有計劃地進行了調(diào)整和提高。作為一名學生干部，不能滿足于現(xiàn)狀，持續(xù)進步才可不斷發(fā)揚自身的優(yōu)點，走向更高更遠的目標。
第五段：結(jié)尾。
總體來說，這次學生辦公室培訓讓我深入了解到了學生干部工作中的知識和實踐，結(jié)合自身的體驗，讓我意識到在團隊中任何一個角色都是不可或缺的，并且每個人的成長都需要在團隊中互相促進。在今后的學習和生活中，我將不斷努力提升自身的能力，為學校和同學做出更多貢獻。
辦公室培訓心得體會總結(jié)報告篇十三
為期兩天的辦公室文秘工作培訓，對我全面提高自身素養(yǎng)，在以后如果有機會去到辦公室從事文秘工作這一塊指明了道路和方向，讓我受益匪淺，收獲頗多。前輩們的悉心教導，經(jīng)驗交流，他們有豐富的知識內(nèi)涵、精湛的講解使我深受啟發(fā)，對文秘工作有了更全新的認識，讓我知道了自己如果能夠在文秘崗位上應該做些什么?應該怎么做?對于這次的培訓，我的體會有以下幾點。
一、了解了工作職責，提升了業(yè)務水平。
在地稅局的各個科室中，除了業(yè)務部門，辦公室的位置也尤為重要，局里各項工作運轉(zhuǎn)得如何，節(jié)奏快不快，效率高不高，與辦公室工作密切相關(guān)。辦公室每一位工作人員，一定要有強烈的政治意識和政策觀念，善于從政治上觀察、思考和處理問題，在重大原則問題上，做到立場堅定、旗幟鮮明，把講政治貫穿和體現(xiàn)到日常工作中。辦公室是連接局領導與群眾的“橋梁”。辦公室工作千頭萬緒，具有多、雜、繁、細的特點，既管大事，又管非常具體、非常細致的小事，別的部門管不到的事，辦公室要管，別的部門不愿管的事，辦公室也得去辦，并且要通過多種方式、多種途徑，把領導的意圖、安排部署準確地傳達給群眾，同時把群眾的意見、呼聲及時反饋給領導。因此，服務是辦公室工作的第一要務，辦公室的同志要樹立強烈的服務意識，既要為領導搞好服務，又要為各部門搞好服務。
二、意識到自己的差距與不足。
作為沒有深入過辦公室部門工作的我，通過這次的培訓訓，深深的意識到了自己存在的不足，以及與辦公室的同事們的差距。對于所學習到的工作的職責與要求，再對照自身，發(fā)現(xiàn)需要自己學習掌握的東西實在太多，我深刻意識到自身目前的工作能力和水平同辦公室工作要求之間還存在很大的差距：知識面不寬，理論水平與寫作水平還需要極大的提高;其次對于攝影方面，自己也沒有抓重點去拍;對于信息化工作也是寥寥草草。
三、明確了目標與方向。
辦公室文秘工作是光榮而辛苦的，當秘書文秘容易，而要當好文秘不容易。文秘作為領導決策的參謀助手，其工作能力的高低直接影響領導的科學決策和決策的正確實施，影響到經(jīng)濟社會發(fā)展的大局。我深感秘書工作的責任重大，要求甚高，要盡快進入角色，做好工作，必須明確努力的方向和目標：首先是認真做事，做到“熟悉工作環(huán)境，明白工作流程，掌握工作標準”;其次還需要用心做事，達到“高標準、高質(zhì)量、高水平”。
四、對自己以后的要求。
作為一個新手的我，以后要嚴格自己的要求，做到如下幾點：一是加強學習，提高素質(zhì)。具備良好的政治和業(yè)務素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件，作為一名新成員，我認識到自身的政治理論水平和知識積累還很不夠，我要積極地學習，向領導、同事學，從書本中學，從工作實踐中學，不斷提高充實自己。二是團結(jié)同事，努力工作。在工作和生活中，我要團結(jié)同事，任勞任怨，努力做好自己的工作，時時、處處以大局為重，講團結(jié)、講正氣、講原則。三是嚴于律己，樹立形象。在日常學習、工作和生活中，我要時時刻刻注意自己的一言一行，遵守黨紀國法和各項規(guī)章制度，嚴守工作秘密，努力樹立文秘工作人員的良好形象，以實際行動維護保靖縣地方稅務局的形象。四是愛崗敬業(yè)，盡職盡責。短短兩天，我深刻感受到這次的培訓班就像一個團結(jié)、務實、向上的集體，領導為學員耐心講解，不辭辛勞。
雖然這次培訓只有兩天的時間，但通過培訓我的收獲是巨大的，看到了自己的缺點和不足，并增長了知識，為以后的工作起到了很大的指導和幫助作用，如果有幸能夠進入到辦公室工作，我一定會盡我自己最大的努力與能力為保靖縣地稅局做出一份貢獻。
辦公室培訓心得體會總結(jié)報告篇十四
首先，辦公室是我們每天都要去的地方，我們在這里工作、學習、交流，久而久之，我們會對辦公室的一切都非常熟悉。然而，當我們陷入工作、忙于業(yè)務的時候，也許有些事情我們會忽略。這時，一些關(guān)于辦公室培訓的課程便能夠幫助我們更好的了解和管理辦公室。
其次，參加辦公室培訓對于我們來說非常重要。在現(xiàn)代社會中，企業(yè)競爭非常激烈，每個公司都希望擁有一個高效率的團隊，因此，公司對于員工提供的培訓也越來越注重。在辦公室培訓中，我們能夠認識到一些日常生活中我們沒有意識到的問題，比如辦公室環(huán)境、衛(wèi)生、禮儀等。通過學習和培訓，我們能夠更好地了解和管理辦公室，進一步提升自己和整個團隊的效率和競爭力。
第三，辦公室培訓的內(nèi)容十分豐富。在辦公室培訓中，我們可以學習到很多關(guān)于溝通、商務禮儀、職業(yè)素養(yǎng)、管理技巧、團隊建設等方面的知識。這些知識對于我們來說非常實用。經(jīng)過學習和培訓，我們能夠更加理性地對待公司內(nèi)部的事務，更好地與老板、同事和客戶溝通，以及更好地執(zhí)行分配的任務。同時，管理技巧和團隊建設等方面的知識也能夠幫助我們更好地協(xié)調(diào)管理人員和員工，提高團隊的凝聚力和協(xié)作能力。
第四，辦公室培訓的方法多種多樣?，F(xiàn)在的辦公室培訓的方式多種多樣，有傳統(tǒng)的面授課程，也有在線視頻教學等。這些方法都有各自的優(yōu)缺點。面授課程的優(yōu)點是可以與老師和同事面對面交流和互動，更容易解決各種問題。在線視頻教學可以在任何時間和地點學習，可以自主選擇所要學習的內(nèi)容，并且可以重復學習。以及，可以隨時在社交網(wǎng)絡中相互分享討論，這些都是非常有益的。
最后，如何將所學的知識和技能應用到實際工作中？在辦公室培訓結(jié)束后，我們需要把所學的知識和技能運用到實際工作中，做到學以致用。我們可以根據(jù)實際工作情況，制定自己的工作計劃和目標，并根據(jù)所學知識和技能開展工作。同時，還需要不斷地總結(jié)、反思，并不斷提升自身的能力和水平，這樣才能在辦公室中更好地發(fā)揮作用。
總之，辦公室培訓是我們職業(yè)生涯中不可缺少的一部分，通過學習和培訓，我們能夠更好地管理和協(xié)調(diào)工作，提高自身的職業(yè)素養(yǎng)和工作效率，從而推動企業(yè)的發(fā)展。同時，我們也需要把所學的知識和技能應用到工作中，做到學以致用，不斷提升自身能力和水平。
辦公室培訓心得體會總結(jié)報告篇十五
如今，在信息和技術(shù)高度發(fā)達的情況下，寫作已經(jīng)成為了一項必不可少的技能。隨著越來越多的人自由創(chuàng)業(yè)或從事自由職業(yè)，寫作已經(jīng)成為了他們生存和發(fā)展的必備技能。在日常工作中，寫作也逐漸成為了我們交流、溝通、表達自我情緒的一種方式。因此，寫作技能的提升變得尤為重要，這也是本人參加辦公室作文培訓的原因。
第二段：對培訓的印象。
參加培訓的這段時間，我們的老師為我們介紹了很多關(guān)于如何提高寫作水平的技巧和方法。雖然其中大部分內(nèi)容我們都已經(jīng)知曉，但是通過老師的專業(yè)解讀，我們進一步了解了如何把這些技巧和方法用在實踐中。在論文寫作方面，老師還結(jié)合具體實例，幫助我們分析和解讀文章，讓我們在寫作時得心應手。
第三段：收獲。
通過學習和實踐，本人在這段時間內(nèi)收獲了很多。首先，本人再一次認識到寫作是一項需要不斷學習和提高的技能，在日常生活和工作中，我們必須不斷地訓練和實踐。其次，在寫作上，本人通過老師的幫助學會了如何進行段落分明的寫作方式，避免內(nèi)容過于凌亂。另外，更為重要的是，本人學會了如何進行對文章結(jié)構(gòu)進行邏輯判斷，并運用合適的語言進行精簡和修改。這些技能在日后的寫作中能夠協(xié)助本人更好地進行溝通和傳遞。
第四段：感悟。
在辦公室作文培訓中，本人充分體驗到了良好的學習氛圍對于學習的重要性。在培訓的過程中，我們的同事之間相互交流，互相幫助，共同努力進步，讓我深深感受到我們的團隊更加有力量和凝聚力。同時，本人認為，要成為一位優(yōu)秀的寫作者需要勇于嘗試、不斷進步和探索。任何一篇文章的成功之處都是站在不斷嘗試和實踐的過程中取得的。根據(jù)培訓的經(jīng)驗，本人認為寫作中不斷嘗試和實踐的過程中追求創(chuàng)新是十分重要的。
第五段：結(jié)尾及總結(jié)。
通過辦公室作文培訓，本人了解到了很多關(guān)于寫作的技巧、方法和學習心得。更重要的是，本人在培訓的過程中發(fā)現(xiàn)自己的不足，并能夠在實踐中不斷嘗試、提高。通過這次培訓，本人意識到了寫作的重要性，以及不斷訓練和實踐的必要性。希望今后能夠一直保持學習的狀態(tài)，不斷提高自己的寫作技能，為公司的發(fā)展做出貢獻。
辦公室培訓心得體會總結(jié)報告篇十六
在培訓期間，我們學習了有關(guān)辦公室接待禮儀方面的知識。接待工作是機關(guān)辦公室工作中大量而經(jīng)?；娜蝿?，是一項嚴肅、細致而非常具體的工作。這就要求我們從事辦公室工作的同志不僅要誠懇、熱情、耐心、細致地搞好接待工作，更要注意自身的修養(yǎng)，要充分體現(xiàn)優(yōu)雅得體的內(nèi)涵。俗話說得好：“腹有詩書氣自華”，內(nèi)在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造，給人以內(nèi)外皆美的印象。注意自己的儀態(tài)，不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn)，也能反映出我們辦公室人員的工作態(tài)度和精神風貌。更重要的是社會在發(fā)展，歷史在進步，我校正處于快速發(fā)展時期，辦公室工作人員必須搭準發(fā)展的脈搏，跟上發(fā)展的腳步，合上發(fā)展的節(jié)律。為此，就要解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、大膽創(chuàng)新。日常工作中要敢于打破舊框框，革除陳規(guī)陋習，面對新情況、新問題，要勇于思考，敢于探索，大膽地推進工作創(chuàng)新。如：公文運轉(zhuǎn)如何做到急事急辦、特事特辦;如何適應業(yè)務發(fā)展加大宣傳工作力度等等。有了超前的意識、大膽創(chuàng)新精神和靈活多變的手段，就能使辦公室工作有聲有色、富有成效。
二、珍惜崗位，樹立全局意識，為學校發(fā)展貢獻力量。
從大的方面講，辦公室位置很重要，也是領導的左膀右臂，主任是辦公室的內(nèi)管家。但是，辦公室的工作頭緒多，服務對象多。事情多而雜，而且哪一方面做得稍有不周，不是上級不滿意，就是老師有意見。好比是老牛進磨坊，一年忙到頭還出力不討好，因而不少人都不愿意從事此項工作。話說回頭，辦公室工作難干總得有人干，既然從事了這項工作，就要安下心來并全身心地投入。辦公室工作也是鍛煉人的地方，辦公室人員可以從領導身上吸取到很多營養(yǎng)(如：領導的決策能力、工作作風等)，可以在工作實踐中培養(yǎng)提高組織協(xié)調(diào)能力、公關(guān)技巧、綜合分析判斷能力以及文字綜合能力等?？梢哉f，能全面提升自身素質(zhì)。因此要珍惜崗位、把握契機、使我們的全部聰明才智得以充分發(fā)揮。
三、轉(zhuǎn)變工作作風，改進工作方法，提高效率。
辦公室的工作千頭萬緒，每一項工作都與全局有著密切的聯(lián)系。要做好辦公室工作，首先要理清思路，抓大事，抓工作中的主要矛盾，分清輕重緩急、統(tǒng)籌兼顧、合理安排，才能做到忙而不亂、緊張有序。同時，要善于思考，不斷摸索工作規(guī)律，防止埋于事務堆中。其次，有較強責任意識要有強烈的事業(yè)心和責任感，增強工作時效性。工作要腳踏實地真抓實干，力戒浮夸。尤其是在遇到工作任務較多的情況下，一定要冷靜思考、分清輕重緩急，一件一件落實并排出時間表。匯報工作要敢于講真話、報實情，不能報喜不報憂，投其所好。第三,辦公室工作要有嚴格規(guī)范的工作制度、辦事程序，這是做好辦公室工作的基礎和保證?！皼]有規(guī)矩，不成方圓”，辦公室工作必須要明確每個崗位的工作職責、辦事程序、工作目標和工作要求。使辦公室工作納入制度化、規(guī)范化和科學化的管理軌道，以提高辦公室整體工作效率。
四、加強學習，提高自身素質(zhì)，長效發(fā)展。
辦公室工作涉及面廣，特別是又擔負著為領導輔助決策的任務，日常不注意加強學習和不斷更新知識，就無法勝任工作。必須把學習擺在一個很重要的位置上，日常要注意政治、經(jīng)濟理論學習，還要研究政策法規(guī)，學習有關(guān)業(yè)務知識以及熟練掌握辦公自動化。學習的途徑很多，除了理論學習外，還可以向身邊的領導和同事學，可以深入基層加強調(diào)查研究，從基層吸取營養(yǎng)，要使理論與實踐緊密地結(jié)合起來并加以靈活運用，才能取得學習的效果。并且要注意加強心理素質(zhì)的訓練，不斷提高處理突發(fā)事件的應變能力。遇事要“三思而后行”，處理問題要果斷、迅速，不要優(yōu)柔寡斷、拖泥帶水，以致延誤工作。
短短的兩天培訓結(jié)束了，但我們學到的知識將使我們受益終生。在今后的工作中，我們更應加強學習，努力提高自身素質(zhì)，把自己工作做得更好。
辦公室培訓心得體會總結(jié)報告篇十七
物業(yè)管理作為一門綜合性的學科，不斷地吸收各種新的知識和技能，以適應不斷變化的市場需求。在這個領域中，物業(yè)辦公室人員擔負著非常重要的角色，他們的工作直接關(guān)系到整個物業(yè)管理的運作效果。因此，一份好的培訓計劃對于物業(yè)辦公室的人員來說非常重要。
第二段：培訓內(nèi)容。
在物業(yè)辦公室的培訓過程中，我收獲了許多新的知識和技能。首先，我們學習了與客戶溝通的技巧和方法，以建立良好的客戶關(guān)系。其次，我們還學習了如何管理和協(xié)調(diào)資源，以實現(xiàn)預算和目標。此外，我們還學習了物業(yè)管理的運營流程，并且了解了各種監(jiān)管工具和技術(shù)。
第三段：培訓效果。
通過這次培訓，我發(fā)現(xiàn)自己的能力得到了顯著的提高。我們的培訓老師富有經(jīng)驗和實踐，他們動用實際的案例來授課，讓我們更能夠理解課程內(nèi)容。因此，我覺得這些知識和技能更能夠被應用在實際工作中。同樣地，我們還學習了管理團隊和發(fā)掘員工潛能的知識和方法，這些也將幫助我們更好地管理我們的團隊和提高工作效率。
第四段：應用。
在參加這次培訓后，我意識到自己在管理和協(xié)調(diào)自己的資源時存在著一些問題。于是，我將培訓所學的技能應用到我的工作中，并發(fā)現(xiàn)自己的工作效率有了明顯的提高，并且成功地帶領了我的團隊。此外，我還提供了更好的服務來滿足客戶的需求，這為我的職業(yè)發(fā)展帶來了更好的機會。
第五段：結(jié)論。
總之，物業(yè)辦公室的培訓計劃對于提高管理能力和工作效率有很大的作用。通過與專業(yè)人士的交流和學習，我們能獲得更多的知識和技能，通過應用這些技能，我們能夠提高工作效率，提高客戶滿意度，進而達到自己的職業(yè)目標。因此，參加物業(yè)辦公室的培訓計劃，對于我們自己和物業(yè)公司的發(fā)展都是至關(guān)重要的。
辦公室培訓心得體會總結(jié)報告篇十八
辦公室是每個白領的工作場所，也是一個你每天需要在其中度過大量時間的地方。在這里你不僅需要應對各種瑣碎的工作，還要與同事們進行合作，發(fā)掘自己的潛力，取得個人和公司的成功。良好的職業(yè)發(fā)展需要懂得使用各種技巧，尤其是辦公室培訓是其中必不可少的一部分。
第一段。
辦公室是一個每天都面臨著不同問題與挑戰(zhàn)的地方，而培訓就是一種幫助白領們學會怎么去應對這些挑戰(zhàn)的方式。它關(guān)注的是提高職業(yè)素質(zhì)、技能和競爭力，脫穎而出。因此，我們要時刻保持對求知的渴望和熱情，了解其重要性，不斷掌握新知識、接受新挑戰(zhàn)，迎難而上。
第二段。
辦公室培訓的主要目的是提高工作效率，使員工更專業(yè)、更高效地完成工作。在我所參加的專業(yè)培訓中，究竟學到了什么呢？我學會了如何跟進客戶，提高與客戶的溝通能力以及學會各種軟件操作技巧，讓工作有了更多的可能性和自我價值。通過學習，我找到了自己真正的優(yōu)勢，提升了自己在公司的競爭力。
第三段。
通過參加典型案例的分析學習、銷售技巧的培訓、領導力的講解等，我深刻認識到我們在日常工作中可能遇到的各種挑戰(zhàn)。而通過目標的決定和有效的方法去達成這些目標，能夠為我們帶來更多的機會和可能性。這些技能和方法不僅可以用在公司的工作中，也可以用于個人的發(fā)展中，更加全面的提升我們的職業(yè)生涯和自身能力。
第四段。
參加辦公室培訓還有一個很好的收獲，就是結(jié)交新的朋友。在培訓班上，我們都來自不同的行業(yè)、工作崗位與背景，有著不同的工作理念和思考方式。在此相遇，學習交流自己的思考方式和管理手段，互相啟發(fā)、共同進步。正如那句話所說：“旁敲側(cè)擊可以傳道，明修棧道可以助人”。建立更緊密的合作關(guān)系，通過對事情的討論和分析，可以共同制定一些更為理性的決策。
第五段。
在現(xiàn)今的競爭環(huán)境下，辦公室培訓不僅僅是一個提升職業(yè)生涯和能力的機會，更是幫接觸到與自己不同的思考方式與管理手段。同時，這也是一個認識新同事和結(jié)識新朋友的機會。參加辦公室培訓除了提高職業(yè)競爭力外，還能夠讓我們擁有更好的人際資源和自信心。尤其是在日后的工作中，這些培訓與交流，不僅可以為我們帶來工作上的成功，還能夠更好地處理與同事之間的關(guān)系，從而更加高效地完成工作。
辦公室培訓心得體會總結(jié)報告篇十九
一年前，我懷著忐忑的心境進入辦公室并擔負了辦公室主任。學校辦公室是一個新惹事物，在工作中，我和辦公室的同事抱著摸著石頭過河的心理，愛崗敬業(yè)的工作。我們也常常反思，找不足，找差距，但提高卻不顯明。11月19日，作為學校的辦公室主任，我有幸加入了20xx年金水區(qū)教導體系辦公室主任培訓班。我?guī)е蚬彩聜儗W習的謙遜立場，帶著目標，帶著問題，高品質(zhì)地完成了此次培訓任務。聽了培訓課后，我受益匪淺，登時找到了努力的方向。
通過學習，我對辦公室工作有了一個全新的意識。
一、強化意識，在工作中正確掌握自己。
王玉寶主任從“辦公室”三字拆文解字入題，為我們形象地表述了辦公室工作職員的職責和定位，讓我理解了辦公室是一個增加才華、充斥機會的地方。培訓課上周華主任對辦公室工作應當強化的多少種意識做了具體的分解，通過實踐接洽實際的方法，向我們論述了辦公室工作的主要性。強化學習意識，服務意識，參謀意識，換位意識，協(xié)作意識，高效意識，全局意識，協(xié)調(diào)意識，應變意識，主動和超前意識，這是我們辦公室人員所需具備的必因素質(zhì)。參加政務，做好事務，搞好服務，這是辦公室工作人員的重要職責。如何在工作中管事不亂管，參政不議政，參謀未定斷，這又需要我們掌握自己的定位。
二、講究奉獻，在工作中做到吃苦耐勞。
辦公室工作常設性、突擊性強，服務就象征著奉獻，沒有奉獻精力就搞不好服務;沒有貢獻精神，服務就沒有踴躍性、主動性和發(fā)明性。要做好辦公室工作，沒有吃苦耐勞的風格，沒有忘我奉獻的精神，是難以勝任的。辦公室人員要正確認識自己的工作和價值，準確處置苦與樂、得與失、個人好處和群體利益的關(guān)聯(lián)，不搞攀比，不圖名利、愛崗敬業(yè)，無私奉獻。
三、關(guān)注細節(jié)，在工作中做到謹嚴細致。
辦公室工作千頭萬緒，瑣碎復雜，除了招待、辦文、辦會、溝通、和諧等等，要做好服務工作，必需做到勤懇過細，刻苦刻苦。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤，尤其要做到腦勤，別人沒有想到的問題咱們要想到，別人不考慮到的處所我們要斟酌到，只有這樣，才干實現(xiàn)辦公室沉重的工作義務。不讓引導安排的工作在自己手里耽擱，不讓須要辦理的事件在本人手中積存，不讓各種錯誤在自己身上產(chǎn)生，不讓一線員工在這里受到冷清。
說到底，辦公室就是一個單位的窗口，而辦公室主任更能夠說是這個窗口的形象代言人，我們一句不經(jīng)意的話，可能會引起來訪者的惡感;一個過錯的標點，可能會使整句話的意思變了味;一個電話打不到位，就會讓一個會議拖后;一個煙頭扔在地上，就會讓我們的整體形象大打折扣。
這次培訓除了局部業(yè)務技巧得到晉升外，自己最大的播種仍是來自心理層面。
第一是心態(tài)發(fā)生變更。通過培訓我對自己的工作崗位有了更深檔次的認識，有了全新的定位。本來總感到辦公室工作很瑣碎、很繁雜，有時候會感到很累、很苦。但當初我清楚，固然辦公室工作波及名目多，內(nèi)容龐雜，但十分有助于個人能力的提升。以后我會把每一項工作都當成是對自己的一次錘煉、一次進步，我不僅會從中收成勝利的快感，還能在人不知鬼不覺中提升個人才能。應該說通過培訓，自己變得比以前更加酷愛自己的崗位。
第二是明白盡力方向。在下一步工作中，自己將側(cè)重增強對十種意識的培育。即授課老師給我們提到的十種意識：學習意識，服務意識，顧問意識，換位意識，配合意識，高效意識，全局意識，調(diào)和意識，應變意識，自動跟超前意識。正所謂意識決議狀態(tài)，通過各種意識的養(yǎng)成，對自己塑形，讓自己成形。
第三是關(guān)注個人品質(zhì)建設。即王主任在授課中提到的：處世開朗，不請求全斥責，瑣屑較量;處事謹慎，不要為所欲為，粗枝大葉;待人懇切，不要欺上瞞下，互不信賴。愛崗敬業(yè)，不辭辛苦;心懷寬闊，兼容并包;恬淡名利，不恥下可;正視自己，戒驕戒躁。我以后要在器重業(yè)務的同時，關(guān)注個人品德的提升。通過業(yè)務和品質(zhì)的雙重提升，實現(xiàn)個人綜合素質(zhì)的提升。
短短一天的培訓課程，我凝聽了先輩們的教訓之談，讓我受益頗豐。辦公室是流汗水、掉淚水、廢墨水、終日費心的部分，但也是創(chuàng)業(yè)興業(yè)的地方，是一個煉石成鋼的大熔爐，通過這次的培訓更讓我深信，只有做到了吃苦耐勞、戒驕戒躁、不急功近利、不尋求虛名，居心、用腦工作，就能真正干出一番成就來。信任在當前辦公室工作中，我能做好為領導排憂，為員工解難，成為一名優(yōu)良的基層治理人員。
辦公室培訓心得體會總結(jié)報告篇二十
我作為一名普通員工，參加了由xx組織的一次遠程業(yè)務培訓，主要培訓有融入團隊、時間管理、禮儀、安全生產(chǎn)知識、職業(yè)道德修養(yǎng)、如何成為出色的員工、市場營銷知識、經(jīng)營形式分析與展望，通過視頻及文字講解讓我更深入的了解了業(yè)務知識，讓我有以下幾點體會。
1、融入團隊：讓我了解了什么是團隊，團隊成員個人的成功是需依靠其他成員共同努力，團隊之間的知識技能互相補充，一個人的力量是渺小的，只有團隊的力量是無盡的。
3、禮儀：在我們?nèi)粘９ぷ髦胁豢扇鄙俚囊徊糠?，通過學習知道了在什么樣的場合該穿什么樣的衣服，如何保持自己的形象，更好的去面對客戶。
4、安全生產(chǎn)知識：通過學習知道在工作中安全生產(chǎn)的重要性，知道了我黨對安全生產(chǎn)的方針，知道了不遵守安全生產(chǎn)的慘痛教訓，如何去遵守安全生產(chǎn)，更好的了解安全生產(chǎn)環(huán)節(jié)，時刻的提醒自己要遵守安全生產(chǎn)。
5、職業(yè)道德修養(yǎng)：在學習中知道了什么是職業(yè)道德修養(yǎng)，在工作中如何保持自己的'道德修養(yǎng)，一定要深深牢記職業(yè)道德規(guī)范。
6、如何成為出色的員工：這是我比較喜歡的一課，其中的兩個問題很好（1、你為什么工作？2、你是為工作而工作，還是為自己而工作？）我是為了自我實現(xiàn)成長與發(fā)展，發(fā)展?jié)撃芾硐雽崿F(xiàn)而工作，當然是為了自己而工作，要保職業(yè)當成一種信仰，一種態(tài)度，更好的實現(xiàn)自身的價值，那樣的人生才會更美好。
7、市場營銷知識：通過學習更好的了解了什么事營銷，如何去營銷，營銷中有哪些技巧，了解了社區(qū)營銷的觀念，怎么去維護客戶如何做一名優(yōu)秀的銷售人員。
以上就是我對這次中國郵政遠程培訓的一些心得，讓我們在以后的工作更好的去為xxxx添磚加瓦！
第一段：介紹背景和培訓內(nèi)容（約200字）。
辦公室經(jīng)理是公司內(nèi)一個至關(guān)重要的角色，他們不僅要負責協(xié)調(diào)各個部門的工作，還需要處理日常辦公室事務，確保公司的高效運轉(zhuǎn)。為了提升辦公室經(jīng)理的管理能力和素質(zhì)，我參加了一次為期兩天的辦公室經(jīng)理培訓。在這次培訓中，我們學習了溝通技巧、領導管理和問題解決等內(nèi)容，獲得了許多寶貴的知識和經(jīng)驗。
第二段：溝通技巧的重要性（約250字）。
溝通是辦公室經(jīng)理工作的一項核心技能，對于團隊內(nèi)部的合作和公司與客戶之間的交流至關(guān)重要。在培訓中，我們學習到了積極傾聽的重要性。作為辦公室經(jīng)理，我們需要耐心地聽取員工的意見和建議，及時解決他們的問題，以提高團隊的工作效率。同時，我們還學習了如何清晰明確地傳達信息，以避免誤解和誤導。這些溝通技巧的學習和實踐使我意識到，良好的溝通能力是成為一名優(yōu)秀辦公室經(jīng)理的基礎。
第三段：領導管理的要點（約300字）。
作為辦公室經(jīng)理，領導能力對于管理團隊至關(guān)重要。在培訓中，我們學習了有效的領導管理方法。其中，目標設定是至關(guān)重要的一環(huán)。作為領導者，我們需要明確團隊的目標，并通過制定明確的計劃和目標來帶領團隊走向成功。此外，培訓還加強了我們對激發(fā)員工潛力的認識。通過賦予員工更多的自主權(quán)和責任，我們能夠激發(fā)他們的創(chuàng)造力和工作熱情。擁有良好的領導管理能力可以有效地推動團隊的發(fā)展并達到預期目標。
第四段：問題解決的重要性（約250字）。
辦公室經(jīng)理常常面臨各種問題和挑戰(zhàn)，需要快速而準確地做出決策。在培訓中，我們學習了一些問題解決的方法和技巧。其中，系統(tǒng)性思考是解決問題的關(guān)鍵。我們需要深入了解問題的本質(zhì)，并從多個角度進行思考和分析，以找到最佳解決方案。此外，我們還學習了如何應對壓力和困難。作為辦公室經(jīng)理，我們需要保持冷靜和沉著，并善于應對突發(fā)狀況，以確保工作順利進行。
第五段：總結(jié)感受和未來計劃（約200字）。
通過這次辦公室經(jīng)理培訓，我深刻認識到了作為一名優(yōu)秀辦公室經(jīng)理所需要具備的技能和素質(zhì)。良好的溝通技巧、領導管理和問題解決能力是提升工作效率和團隊合作的關(guān)鍵。在接下來的工作中，我將不斷學習和實踐這些知識和技能，不斷完善自己，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
總結(jié)：
辦公室經(jīng)理培訓的收獲不僅僅是知識和技能的提升，更是對自身角色和責任的深刻認識。通過學習溝通技巧、領導管理和問題解決等內(nèi)容，辦公室經(jīng)理能夠更好地協(xié)調(diào)團隊工作，提高工作效率，推動公司的發(fā)展。只有不斷學習和實踐，辦公室經(jīng)理才能成為一名優(yōu)秀的領導者，為公司的成功貢獻自己的力量。
辦公室培訓心得體會總結(jié)報告篇二
近年來，辦公室游戲培訓在企業(yè)人力資源管理中日益受到重視。通過運用各種游戲形式，培訓可以更加生動、有趣地進行，提升員工的團隊合作能力和溝通技巧。筆者最近參加了一次辦公室游戲培訓，深感其對個人和團隊的積極影響。本文將從游戲的選擇、培訓的方法、心理的變化、團隊的凝聚力和個人的成長等方面進行分析和總結(jié)。
首先，選擇恰當?shù)霓k公室游戲至關(guān)重要。在培訓開始之前，我們根據(jù)當前團隊面臨的問題和需要改進的方面，從眾多游戲中精選了一些。例如，我們曾參加過團隊拼圖游戲，這個游戲要求團隊成員合作完成一幅拼圖，而每位員工手中只有拼圖上一部分的碎片。這個游戲鍛煉了我們的團隊合作能力和協(xié)調(diào)能力，讓我們充分認識到只有團結(jié)一心、密切協(xié)作才能完成任務。因此，在選擇游戲時，要依據(jù)培訓的目標和團隊的需求，盡量選擇能夠針對這些問題進行有效改善的游戲。
其次，通過游戲培訓可以更好地激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。在游戲過程中，我們常常面臨著各種各樣的問題和挑戰(zhàn)。而這些問題和挑戰(zhàn)需要我們動腦筋、尋找創(chuàng)新解決方案。通過游戲，我們的思維方式得到了極大的拓展，激發(fā)了我們的創(chuàng)新意識。在游戲中，我們常常會發(fā)現(xiàn)自己的智慧和創(chuàng)造力，這也有效地提升了我們的自信心，并在之后的工作中更加勇于面對挑戰(zhàn)。
進一步，辦公室游戲培訓對于團隊的凝聚力也起到了至關(guān)重要的作用。通過游戲，我們的團隊成員展示了各自的特長和能力，而這些也讓我們更好地認識了彼此。游戲培訓過程中的團隊合作以及相互支持，有效地增強了我們的凝聚力。團隊成員之間的合作默契得到了鍛煉和培養(yǎng)，增強了大家之間的信任和團隊意識。同時，游戲培訓營造了一個放松和友好的氛圍，讓我們之間的關(guān)系更加緊密，更加和諧。
最后，通過辦公室游戲培訓，個人能力也得到了提升。游戲培訓過程中，我們的思維方式得到了挑戰(zhàn)和鍛煉，思維的靈活性和創(chuàng)造力得到了提高。同時，游戲培訓還培養(yǎng)了我們與他人進行溝通和合作的能力，提升了我們的領導力和組織能力。這些在工作中都是非常重要的能力，并且可以使個人在職場中更加快速成長。
綜上所述，辦公室游戲培訓對于員工個人和團隊的成長都有著積極的影響。通過選擇恰當?shù)挠螒颉⒓ぐl(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力、加強團隊的凝聚力以及個人能力的提升，辦公室游戲培訓不僅僅是簡單的娛樂活動，更是一種有效的學習和發(fā)展方式。作為參與者，我們要積極地投入其中，利用這些培訓機會不斷提升自己的能力和水平。相信通過辦公室游戲培訓，我們的團隊將會更加團結(jié)、穩(wěn)健地前行。
辦公室培訓心得體會總結(jié)報告篇三
我做為一名xx單位名稱)的普通員工，參加了由xx組織的一次遠程業(yè)務培訓，主要培訓有融入團隊、時間管理、禮儀、安全生產(chǎn)知識、職業(yè)道德修養(yǎng)、如何成為出色的員工、市場營銷知識、經(jīng)營形式分析與展望，通過視頻及文字講解讓我更深入的了解了業(yè)務知識，讓我有以下幾點體會。
1、融入團隊:讓我了解了什么是團隊，團隊成員個人的成功是需依靠其他成員共同努力，團隊之間的知識技能互相補充，一個人的力量是渺小的，只有團隊的力量是無盡的。
3、禮儀:在我們?nèi)粘９ぷ髦胁豢扇鄙俚囊徊糠荩ㄟ^學習知道了在什么樣的場合該穿什么樣的衣服，如何保持自己的形象，更好的去面對客戶。
4、安全生產(chǎn)知識:通過學習知道在工作中安全生產(chǎn)的重要性，知道了我黨對安全生產(chǎn)的方針，知道了不遵守安全生產(chǎn)的慘痛教訓，如何去遵守安全生產(chǎn)，更好的了解安全生產(chǎn)環(huán)節(jié)，時刻的提醒自己要遵守安全生產(chǎn)。
5、職業(yè)道德修養(yǎng):在學習中知道了什么是職業(yè)道德修養(yǎng)，在工作中如何保持自己的道德修養(yǎng)，一定要深深牢記職業(yè)道德規(guī)范。
6、如何成為出色的員工:這是我比較喜歡的一課，其中的兩個問題很好(1.你為什么工作?2.你是為工作而工作，還是為自己而工作?)我是為了自我實現(xiàn)成長與發(fā)展，發(fā)展?jié)撃芾硐雽崿F(xiàn)而工作，當然是為了自己而工作，要保職業(yè)當成一種信仰，一種態(tài)度，更好的實現(xiàn)自身的價值，那樣的人生才會更美好。
7、市場營銷知識:通過學習更好的了解了什么事營銷，如何去營銷，營銷中有哪些技巧，了解了社區(qū)營銷的觀念，怎么去維護客戶如何做一名優(yōu)秀的銷售人員。
以上就是我對這次中國郵政遠程培訓的一些心得，讓我們在以后的工作更好的去為xxxx添磚加瓦!
辦公室培訓心得體會總結(jié)報告篇四
在進入辦公室助理這個職位之前，我對這份工作充滿了期待和好奇。然而，我也十分清楚辦公室助理的工作內(nèi)容十分繁雜，需要具備一定的技能和知識。因此，為了更好地適應新環(huán)境和提升自己的能力，我報名參加了一次辦公室助理培訓。
第二段：知識的學習。
在培訓中，我學習到了很多關(guān)于辦公室助理工作的知識。我了解到如何高效地處理文件和資料，熟悉了各類辦公軟件的使用技巧，學習了組織會議和撰寫會議紀要的方法。此外，我還學會了如何與同事、上司和客戶進行良好的溝通以及職場禮儀的重要性。這些知識的學習，為我提供了一個全面的基礎，讓我更加自信和準備好應對辦公室助理工作中的各種情況。
第三段：技能的提升。
除了知識的學習，我在培訓中還進行了一系列的實踐操作。比如，我學會了如何高效地安排自己的工作時間，這讓我在處理緊急事件時更加游刃有余。同時，我也學會了如何處理辦公室的日常事務，比如接聽電話、接待來訪客戶等。通過這些實踐，我的技能得到了有效的提升，我能更好地勝任辦公室助理的工作。
第四段：團隊合作的重要性。
在培訓中，我們參與了一系列的團隊活動。這些活動不僅考察了我們對知識和技能的掌握程度，更重要的是培養(yǎng)了我們的團隊合作能力。通過和同事們的密切合作，我深刻體會到團隊合作的重要性。只有在良好的團隊氛圍中，我們才能更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢，更好地完成各自的工作。同時，團隊合作也讓我學會了如何更好地與他人相處，培養(yǎng)了一種積極向上的工作態(tài)度。
第五段：對未來的展望。
通過這次辦公室助理培訓，我深刻體會到自己在這個職位上所需的知識和能力。我將繼續(xù)努力學習和提升自己，不斷完善自己的能力，以更好地勝任辦公室助理的工作。我希望能夠在以后的工作中，發(fā)揮自己所學到的知識和技能，為公司的發(fā)展做出積極的貢獻。同時，我也期待能夠通過更多的培訓和學習機會，不斷提升自己，實現(xiàn)個人職業(yè)目標的同時，也成為更好的辦公室助理。
總結(jié)：
通過這次辦公室助理培訓，我得到了知識的學習和技能的提升，也深刻體會到了團隊合作的重要性。我將繼續(xù)努力學習和提升自己，以更好地勝任辦公室助理的工作。同時，我也期待能夠通過更多的培訓和學習機會，不斷完善自己的能力，實現(xiàn)個人職業(yè)目標的同時，也成為更好的辦公室助理。
辦公室培訓心得體會總結(jié)報告篇五
今年_月，我有幸參加了__(組織單位名稱)組織的辦公室業(yè)務培訓班，短短兩天的培訓，我們認真系統(tǒng)地學習了辦公室有關(guān)業(yè)務知識，加深了對辦公室各項工作重要性的認識。這兩天，我們來自幾個縣區(qū)的學員，互相關(guān)心、互相幫助、互相學習，相互間增進了了解，也建立了深厚的友誼。
加強修養(yǎng)，提高接待水平，是辦公室人員的必備素質(zhì)。在培訓期間，我們還學習了有關(guān)辦公室接待禮儀方印的知識。接待工作是機關(guān)辦公室工作中大量而經(jīng)?；娜蝿?，是一項嚴肅、細致而非常具體的工作。這就要求我們從事辦公室工作的同志不僅要誠懇、熱情、耐心、細致地搞好接待工作，更要注意自身的修養(yǎng)，要充分體現(xiàn)優(yōu)雅得體的內(nèi)涵。俗話說得好:腹有詩書氣自華，內(nèi)在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造，給人以內(nèi)外皆美的印象。注意自己的儀態(tài)，不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn)，也能反映出我們辦公室人員的工作態(tài)度和精神風貌。
增強能力，成為多印手，是辦公室人員的執(zhí)著追求。通過在培訓中心的學習，我深刻認識到辦公室工作并不是一件簡單的事，它要求辦公室人員不僅要有激情和干勁，更要具備扎實的業(yè)務知識和一些必須具備的能力，所以辦公室的每一個工作人員必須具備多方印的知識和經(jīng)驗，特別是要具備較強協(xié)調(diào)能力、文字能力、表達能力和處理復雜事件的能力。要在精通一、兩項工作的基礎上，努力熟悉各方印的業(yè)務，成為多面手，以適應辦公室工作的要求。
短短的培訓結(jié)束了，但我們學到的知識將使我們受益終生。在今后的工作中，我們更應加強學習，努力提高自身素質(zhì)，把自己工作做得更好。
辦公室培訓心得體會總結(jié)報告篇六
通過培訓，使我深深認識到，做好辦公室主任工作，明確職責是擺在首位的。作為一個學校的辦公室主任，基本任務簡單地說可以是：參與管理、掌管事務、搞好服務。辦公室主任工作非常難做，他就像是一座橋，必須始終保持領導和群眾之間溝通的順暢，善于開展調(diào)查研究，及時反映了解的情況，為領導決策提供準確信息，辦事要穩(wěn)，不漏事，不誤事，不壞事，要有高度的工作責任心，要任勞任怨。
辦公室起草有關(guān)文稿提供了理論依據(jù)，也大大提高了本人文字水平。
通過學習，我認識到，當好辦公室主任必須具備較高的綜合素質(zhì)。從某種意義上說，辦公室主任就是服務員，服務是辦公室主任的天職，為領導服務，為各部門服務，為下級和各基層服務，當好助手。作為辦公室主任，工作中經(jīng)常會處于各種矛盾的焦點，有時也許費力不討好，工作中既不能越權(quán)越位，也不能以權(quán)壓人，要把握好角色、把握好方法、把握好分寸、把握好火候。19日上午的“現(xiàn)代公務禮儀”講座，對我平時工作非常有幫助。經(jīng)過認真學習和體會總結(jié)，我認識到在社交活動中要加注意公務活動的形象，不非議交往對象，不談論格調(diào)不高的話題，遵循公務活動禮儀規(guī)范，為單位公務活動贏得榮譽。
這次培訓除了部分業(yè)務技能得到提升外，自己最大的收獲還是來自心理層面。
第一是心態(tài)發(fā)生變化。原來總感覺辦公室工作很瑣碎、很繁雜，有時候會覺得很累、很苦。但現(xiàn)在我明白，雖然辦公室工作涉及項目多，內(nèi)容復雜，但非常有助于個人能力的提升。以后我會把每一項工作都當成是對自己的一次鍛煉、一次提高，我不僅會從中收獲成功的快感，還能在不知不覺中提升個人能力。
第二是明確努力方向。在下一步工作中，自己將著重加強對意識的培養(yǎng)。正所謂意識決定形態(tài)，通過各種意識的養(yǎng)成，對自己塑形，讓自己成形。
第三是關(guān)注個人品質(zhì)建設。處世豁達，不要求全責備，斤斤計較;處事謹慎，不要隨心所欲，粗心大意;待人誠懇，不要欺上瞞下，互不信任。淡泊名利，虛懷若谷;正視自己，戒驕戒躁。我以后要在重視業(yè)務的同時，關(guān)注個人品質(zhì)的提升。通過業(yè)務和品質(zhì)的雙重提升，實現(xiàn)個人綜合素質(zhì)的提升。
這期培訓班的學習，給我的收獲遠不止這些。還有很多隱性知識難以記錄下來，只能在今后的工作當中認真的體悟?qū)W習，以期更好的做好本職工作。
辦公室培訓心得體會總結(jié)報告篇七
去年，我大學畢業(yè)，通過考試進入家鄉(xiāng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān)辦公室工作，當時意氣風發(fā)，滿是雄心壯志，立志既要踏踏實實做小事，也能轟轟烈烈干大事。一開始，也能兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，端茶倒水，掃地收文，無不細致到位，可時間一久就慢慢懈怠，甚至苦悶彷徨：認為機關(guān)的事就是“多做多錯，少做少錯，不做不錯”、“領導叫做的才做”，乃至覺得生活乏味，前途渺茫。幸好，在今年的9月21日，我參加了全縣辦公室干部培訓班，在為期一周的學習中，不光學到了業(yè)務知識，更重要的是提振了信心，重新找回了積極工作的動力和方向。
一、找準定位，認清辦公室工作重要性。
之前，我有時候會狹隘地認為“辦公室工作無非就是收收文，打打字，辦公室干部費力不討好，沒有前途”，但在學習期間，君毅副書記餐桌上的鼓舞，雄彬、晚飛主任的談心，領導們用自己的親身經(jīng)歷和事例讓我們明白了：辦公室的勞苦大家都知道，辦公室干部的生活大家都關(guān)心，這種種無疑為全縣辦公室干部，特別是我們之前還迷惘的年輕干部打了一針“強心劑”。而且我更清醒地認識到，辦公室是單位中的重要部門，是領導的辦事機構(gòu)，是管理各個環(huán)節(jié)中承上啟下、上情下達、協(xié)調(diào)左右的綜合辦事機構(gòu)。我們也應該要直面現(xiàn)狀：部分單位的辦公室干部青黃不接，前輩們的艱苦奮斗的作風傳承脫節(jié)。如何成長為優(yōu)秀的辦公室干部隊伍中的一員，是我們年輕一代應該思考和努力的方向。
二、勤學苦干，錘煉好辦公室工作綜合技能。
一周的學習很充實，涉及的內(nèi)容不但包括信息、調(diào)研報告、新聞的撰寫，還涉及到了保密、機要、接待等方方面面的工作。也讓我明白了，作為一名辦公室干部要不斷學習，不斷強化自身素質(zhì)，不斷完善自我，才不會被時代的大潮所淹沒。感觸頗深的有以下幾點：
（一）不斷探索，做好調(diào)查調(diào)研工作。原益陽地委辦公室副主任劉宗凡老先生不顧自己年近耄耋，仍為我們講授了一堂精彩的調(diào)研報告撰寫課。劉老師不講大道理，不擺老資格，他告誡我們要寫好調(diào)研報告，就必須全面深入調(diào)查，詳細地占有材料，科學分析材料，準確地找出規(guī)律性的東西，并恰當?shù)剡\用材料，為深化主題服務。在精寫調(diào)查報告的過程中不但要“甘當小學生”，還要有“挖眼尋蛇”、“打破砂鍋問到底”的精神。
（二）立足本真，做好材料撰寫工作。省社會主義學院文克成教授從立意與選材兩大方面，用自己的寫作經(jīng)歷指導我們?nèi)绾巫尣牧狭⒁馍钸h、與眾不同。最讓人印象深刻的是《隊隊一棚鴨》的出爐歷程，老記者將農(nóng)業(yè)學大寨中某大隊組織五匠、建廠，養(yǎng)鴨等泛泛空談的經(jīng)驗材料去除蕪雜，突出“養(yǎng)鴨“這一亮點，擺事實，作對比，說效果，讓人感覺真真切切地感受到了材料的靈魂。我們年輕辦公室干部在這一方面最是值得深思的，我們往往追求的是華麗的辭藻，宏大的排比，卻不愿意真正融入到生活中去，走到群眾中去，體會和尋找“隱藏在平實中的高遠”。
（三）積極創(chuàng)新，做好督查督促工作。在此之前，我們單位的領導總是強調(diào)“辦公室干部要督促好機關(guān)干職工落實黨委、政府交辦的主要工作，周期性地向領導匯報工作進度”，我總是以為督查工作無非就是向干職工發(fā)短信，出黑板報。在聽完省委督查室原副主任劉冬秀老師的講課之后，我對督查工作有了新的認識，督查督辦是貫徹落實重大決策部署與領導重要指示精神一項必不可少的環(huán)節(jié)，它是確保政令暢通及重大決策部署落到實處的重要手段，是黨委、政府領導機關(guān)改進工作作風、提高工作率的有效措施。因此，做好督查督辦工作，對于提高黨委、政府執(zhí)行力、推動工作落實具有重要的現(xiàn)實意義。我個人認為，推及鄉(xiāng)鎮(zhèn)，督查工作的根本標準就是群眾滿不滿意，而年輕人在這項工作上要做的就是借助現(xiàn)代通信技術(shù)和自身靈活的思維方式在鄉(xiāng)鎮(zhèn)督查工作中不斷創(chuàng)新。
三、不渝初志，做德才兼?zhèn)涞娜嗣窆汀?BR> 不管是哪位老師，在講授業(yè)務的基礎上更多地強調(diào)的是“做人”的學問，文克成教授就說到“作者的思想水平?jīng)Q定文章的水平”，李雙健老師認為“高遠就在平實中”，作文如此，做人更是如此，司馬光在《資治通鑒》中指出：“才者，德之資也；德者，才之帥也?！弊鳛橐幻l(xiāng)鎮(zhèn)辦公室人員，最起碼的“德”就是到群眾中去，能夠靜下心了真正傾聽群眾的疾苦，說老百姓聽得懂的話。我們年輕辦公室干部向往這樣的“優(yōu)質(zhì)成熟”，卻往往苦于不知道怎么真正跟群眾打成一片，希望我們“兩辦”在下次組織類似的培訓時，能否考慮邀請一位基層工作經(jīng)驗豐富，善于與群眾打交道且德高望重的老師給我們年輕干部上上課，讓我們既有“欲解民憂之心”，又懷“善聽民聲之技”。
辦公室培訓心得體會總結(jié)報告篇八
我有幸參加了全市__系統(tǒng)辦公室工作培訓班。幾天的學習培訓生活，雖然很短暫，但卻使我掌握了更多關(guān)于辦公室工作和文秘寫作方面的知識，從古至今詳細地闡述了__工作地起源和多元性，使我們對__工作有了一個全新的認識，更加熱愛自己的工作。市委辦公室信息科科長__講到信息員要善于站在各級領導的角度去審視問題，站在最基層的黨員干部群眾角度，去理解、挖掘、看待問題，用群眾的眼光、語言去分析、歸納、整理信息，使信息做到有聲有色，既能體現(xiàn)基層最真實的反映，又能很快吸引領導的“眼球”。
首先，對信息工作的重要性有了進一步的認識?？偢杏X，每次學習，每次都有不同的感受，每次都可以看到很多新事物，每次都可以領悟和學到很多實用的東西。通過這次學習，感受最大的就是對信息在組織工作和領導日常工作中作用的重要性有了更進一步的認識，改變了以前就信息論信息、就信息寫信息的片面認識，樹立了“大信息、大調(diào)研”的思想。尤其是對信息作為領導“情報部”、“顯示屏”、“晴雨表”、“預警器”作用有了進一步的認識，激發(fā)了自己做好信息工作的主動性、自覺性和積極性。第二，在簡報信息的采編、分析、寫作方式有了進一步的提高。對一些以前自己認識不準、把握不準的問題，通過這次培訓學習，通過授課同志的啟發(fā)、解釋，茅塞頓開，眼前豁然開朗，一些問題和疑惑迎刃而解。比如上報簡報信息數(shù)量和質(zhì)量的關(guān)系，把信息比作挖塘和打井的關(guān)系等。第三，對簡報信息和投稿的需求點有了進一步的了解。報什么樣的信息、需要什么樣的信息、什么時候報什么信息有了一個比較清楚的認識。以前報送信息或?qū)懜寮傄宰约罕镜匕l(fā)生或正在發(fā)展的動態(tài)類信息為主，通過培訓學習，對簡報信息的報送內(nèi)容、報送要求有了進一步的理解。
通過此次培訓學習，對照檢查我們殯儀服務站的簡報信息工作，發(fā)現(xiàn)還存在著許多缺點和不足，下一步我們的簡報信息工作做到與時俱進，開拓創(chuàng)新：一要創(chuàng)新信息工作思路，摒棄向數(shù)量要質(zhì)量的錯誤想法。以這次培訓為契機，深層次挖掘信息點，多出特色信息、精品信息，本著少而精、少而特的原則，每月向局辦公室上報3—5篇有價值的信息簡報。二要創(chuàng)新簡報寫作方式，克服格式化、套路化信息寫作傾向。在這次培訓班上交流的其它單位的優(yōu)秀稿件，語言組織都是很樸實、很平民化的，以最小的事情反映最大的情況，以特殊的事例反映總體工作大局，以局部的情況反映全局的發(fā)展。這些信息寫的很細、很具體，耐人尋味。三要拓寬交流平臺，不斷加強寫作隊伍建設，提高辦公室人員整體素質(zhì)。加大同行業(yè)(縣、區(qū)、市)之間的信息交流，互通有無、相互學習、共同提高。同時，利用報紙、寫作書籍的學習，加強寫作隊伍建設，提高辦公室人員的采編、撰寫、分析、認識問題的`能力。
最后，再次感謝局黨委、局辦公室給我這次珍貴的學習機會，為我們提供這么好的交流平臺，讓大家有機會和時間在一起。
辦公室培訓心得體會總結(jié)報告篇九
作為一名辦公室人，短時間內(nèi)需要處理海量資料并進行復雜的溝通；而在其中最重要的表達方式之一，就是書面表達。因此，我參加辦公室作文培訓課程，以提高自己的寫作能力。經(jīng)過兩個月的學習與實踐，我從中獲得了不少體會與經(jīng)驗，以下就是我的心得總結(jié)：
一、扎實的基礎知識是必須的。
在學習任何一門技能時，充分掌握基礎是保證學習順暢和成果顯著的保證。在辦公室作文培訓中，我們首先進行了基礎知識的系統(tǒng)學習，如語法的正確應用、段落結(jié)構(gòu)的安排以及篇章的連貫性等等。這些技能是我們?nèi)粘姹磉_中必不可少的，掌握好了，對于寫作質(zhì)量的提高會有極大的幫助。
二、理性思考與創(chuàng)意并重。
深度思考，有助于刨根問底的解決問題，更可以開拓視野，給我們帶來超越常規(guī)的創(chuàng)造性。因此，辦公室作文的一大玄機就在于如何將自己的想法清晰地表達給同事或上級，用更有說服力的邏輯讓創(chuàng)意工作。當我們學習到如何運用各種修辭技巧，如比喻、排比等，去激發(fā)讀者感知和對主題的興趣及注意力，依照主題選擇恰當和生動的例子，效果會更加顯著。
三、熟悉文化環(huán)境和標準。
在書面表達中，要考慮到受眾的文化背景以及不同的行業(yè)規(guī)范。例如，寫給老外的文章需要盡可能提高中英文的文化兼容性；寫報告需要熟悉公司文化和行業(yè)規(guī)范。深入了解人群和標準，才可以寫出受讀者歡迎的作品。在學習培訓中，我們不斷加強這方面的學習，并推薦了不少相關(guān)閱讀及案例分析，讓我們深有體會。
四、實踐總結(jié)對于提升至關(guān)重要。
在任何技能的學習中，實踐是最重要的環(huán)節(jié)之一。多寫多練，通過大量的文字練習可以不斷體悟和發(fā)現(xiàn)自己的不足。在學習過程中，我基于自己日常工作中的例子穩(wěn)步逐步推進自己的實踐步伐。在此過程中，導師和同學們的反饋，對我進行了更深入、更具體的指導性建議，才讓我的寫作達到了更高的高度。
五、堅持與成就。
書寫這門技能是一個長期持續(xù)發(fā)展的過程。所以，我們必須努力堅持去思考和敲打每一個字。在實踐過程中，有很多困難和挫折，如寫作時思路不清等。但是只有繼續(xù)堅持不懈地寫作、思考和練習，才會逐漸提高，并在不知不覺中獲得成就感。邁過第一步，想寫到越來越好的程度還得靠自己貫通不斷的學習。
在結(jié)語中，這兩個月的辦公室作文培訓，讓我受益匪淺，提升了自己的寫作技能。更重要的是，我獲得了堅持下去的信心，從未放棄努力，這便是我最大的成就。無論是工作還是生活，每個人都需要不斷學習和發(fā)展，通過學習辦公室作文，我也發(fā)現(xiàn)了自己特別重要的一點：提升能力的學習真的給我?guī)淼氖菍崒嵲谠诘奶嵘?，努力付出就一定會有回報?BR> 辦公室培訓心得體會總結(jié)報告篇十
今年x月，我有幸參加了(組織單位名稱)組織的辦公室業(yè)務培訓班，短短兩天的培訓，我們認真系統(tǒng)地學習了辦公室有關(guān)業(yè)務知識，加深了對辦公室各項工作重要性的認識。這兩天，我們來自幾個縣區(qū)的學員，互相關(guān)心、互相幫助、互相學習，相互間增進了了解，也建立了深厚的友誼。
加強修養(yǎng)，提高接待水平，是辦公室人員的必備素質(zhì)。在培訓期間，我們還學習了有關(guān)辦公室接待禮儀方印的知識。接待工作是機關(guān)辦公室工作中大量而經(jīng)?；娜蝿眨且豁棁烂C、細致而非常具體的工作。這就要求我們從事辦公室工作的同志不僅要誠懇、熱情、耐心、細致地搞好接待工作，更要注意自身的修養(yǎng)，要充分體現(xiàn)優(yōu)雅得體的內(nèi)涵。俗話說得好：腹有詩書氣自華，內(nèi)在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造，給人以內(nèi)外皆美的印象。注意自己的儀態(tài)，不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn)，也能反映出我們辦公室人員的工作態(tài)度和精神風貌。
增強能力，成為多印手，是辦公室人員的執(zhí)著追求。通過在培訓中心的學習，我深刻認識到辦公室工作并不是一件簡單的事，它要求辦公室人員不僅要有激情和干勁，更要具備扎實的業(yè)務知識和一些必須具備的能力，所以辦公室的每一個工作人員必須具備多方印的知識和經(jīng)驗，特別是要具備較強協(xié)調(diào)能力、文字能力、表達能力和處理復雜事件的能力。要在精通一、兩項工作的基礎上，努力熟悉各方印的業(yè)務，成為多面手，以適應辦公室工作的要求。
短短的培訓結(jié)束了，但我們學到的知識將使我們受益終生。在今后的工作中，我們更應加強學習，努力提高自身素質(zhì)，把自己工作做得更好。
我做為一名(單位名稱)的普通員工，參加了由組織的一次遠程業(yè)務培訓，主要培訓有融入團隊、時間管理、禮儀、安全生產(chǎn)知識、職業(yè)道德修養(yǎng)、如何成為出色的員工、市場營銷知識、經(jīng)營形式分析與展望，通過視頻及文字講解讓我更深入的了解了業(yè)務知識，讓我有以下幾點體會。
1、融入團隊：讓我了解了什么是團隊，團隊成員個人的成功是需依靠其他成員共同努力，團隊之間的知識技能互相補充，一個人的力量是渺小的，只有團隊的力量是無盡的：
3、禮儀：在我們?nèi)粘９ぷ髦胁豢扇鄙俚囊徊糠?，通過學習知道了在什么樣的場合該穿什么樣的衣服，如何保持自己的形象，更好的去面對客戶：
4、安全生產(chǎn)知識：通過學習知道在工作中安全生產(chǎn)的重要性，知道了我黨對安全生產(chǎn)的方針，知道了不遵守安全生產(chǎn)的慘痛教訓，如何去遵守安全生產(chǎn)，更好的了解安全生產(chǎn)環(huán)節(jié)，時刻的提醒自己要遵守安全生產(chǎn)：
5、職業(yè)道德修養(yǎng)：在學習中知道了什么是職業(yè)道德修養(yǎng)，在工作中如何保持自己的道德修養(yǎng)，一定要深深牢記職業(yè)道德規(guī)范：
6、如何成為出色的員工：這是我比較喜歡的一課，其中的兩個問題很好(1.你為什么工作?2.你是為工作而工作，還是為自己而工作?)我是為了自我實現(xiàn)成長與發(fā)展，發(fā)展?jié)撃芾硐雽崿F(xiàn)而工作，當然是為了自己而工作，要保職業(yè)當成一種信仰，一種態(tài)度，更好的實現(xiàn)自身的價值，那樣的人生才會更美好：
7、市場營銷知識：通過學習更好的了解了什么事營銷，如何去營銷，營銷中有哪些技巧，了解了社區(qū)營銷的觀念，怎么去維護客戶如何做一名優(yōu)秀的銷售人員。
以上就是我對這次中國郵政遠程培訓的一些心得，讓我們在以后的工作更好的去為添磚加瓦!
辦公室培訓心得體會總結(jié)報告篇十一
作為一名辦公室的新員工，從進入工作崗位的第一天起，我就應該努力用xx分公司手冊時刻要求自己。同時，強化學習意識、服務意識、參謀意識、換位意識、合作意識、高效意識、全局意識、協(xié)調(diào)意識、應變意識、主動和超前意識，這是我們辦公室人員所需具備的必要素質(zhì)。參與政務、做好事務、搞好服務，這是辦公室工作人員的重要職責。比如，綜合事務包含了落戶、黨群、公文收發(fā)、搬遷統(tǒng)籌等，再過幾個月嶄新的xxxx就將正式啟用，辦公室的工作內(nèi)容會更加繁雜，越是在這個節(jié)點，就越該有超前的服務意識。
與一線的xx等其他崗位的同事相比，辦公室的工作節(jié)奏并不慢，無論是行政還是綜合業(yè)務，工作節(jié)奏的臨時性、突擊性都很強。服務就意味著奉獻，沒有奉獻精神就搞不好服務;沒有奉獻精神，服務就沒有積極性、主動性和創(chuàng)造性。要做好辦公室工作，沒有吃苦耐勞的作風，沒有無私奉獻的精神，是難以勝任的。通過培訓我了解到，辦公室人員要正確認識自己的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，不搞攀比，不圖名利、愛崗敬業(yè)，無私奉獻。
辦公室工作千頭萬緒，瑣碎繁雜，除了接待、辦文、辦會、溝通、協(xié)調(diào)等等，要做好服務工作，必須做到勤奮細致，吃苦耐勞。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤，尤其要做到腦勤，別人沒有想到的問題我們要想到，別人沒有考慮到的地方我們要考慮到，只有這樣，才能完成辦公室繁重的'工作任務。不讓領導布置的工作在自己手里延誤，不讓需要辦理的事情在自己手中積壓，不讓各種差錯在自己身上發(fā)生，不讓一線員工在這里受到冷落。
說到底，辦公室就是一個單位的窗口。辦公室里的每一員，都應該努力成為這道窗口美麗的風景。
這次培訓除了部分業(yè)務技能得到提升外，自己最大的收獲還是來自心理層面：第一，通過培訓我對自己的工作崗位有了更深層次的認識，有了全新的定位。第二，明確努力方向，作為一名有工作經(jīng)驗的新員工，必須加速適應辦公室的工作節(jié)奏和內(nèi)容，強化意識，主動積極地應對一切事務。第三，關(guān)注個人品質(zhì)建設。愛崗敬業(yè)，任勞任怨;心胸開闊，兼容并包;淡泊名利，虛懷若谷;正視自己，戒驕戒躁。通過業(yè)務和品質(zhì)的雙重提升，實現(xiàn)個人綜合素質(zhì)的提升。
辦公室培訓心得體會總結(jié)報告篇十二
學生辦公室培訓是一項十分重要的工作，培養(yǎng)和提升學生的組織能力、領導能力、溝通能力等是其核心目標。近日，我參加了學校的學生辦公室培訓并在其中受益匪淺，從中學到了許多寶貴的經(jīng)驗和知識。在這篇文章中，我希望能夠與大家分享一下我的心得體會。
第二段：正文部分一。
在培訓中，我們學習了許多重要的理論知識，其中包括學生干部的職責、權(quán)利、責任，以及如何合理地規(guī)劃和組織各項工作。在講解中，我們了解了許多實例，深刻認識到了一個優(yōu)秀的學生干部應該具備的素質(zhì)和能力，并且我們也更加清晰地認識到學生干部這一職位的價值和重要性。
第三段：正文部分二。
除了理論知識的學習，我們還參與了一系列具有實際操作性的課堂活動。在這些活動中，我們切身體驗到了學生干部工作中的一些難點和挑戰(zhàn)，例如如何面對困難和挫折，如何與不同的人群有效溝通、協(xié)調(diào)和合作等等。這些活動不僅加深了我們的印象，更是讓我們學會了如何解決各種問題，提高了我們實際應用的能力，這是課本上無法學到的重要經(jīng)驗。
第四段：正文部分三。
除了知識和技能的學習，本次培訓還讓我認識到自身的一些不足。在活動中，我們與其他同學交流探討，發(fā)現(xiàn)了彼此之間在某些領域的不足之處，這對我們的個人成長和進一步提高至關(guān)重要。通過這個過程，我找到了自己的弱點并有計劃地進行了調(diào)整和提高。作為一名學生干部，不能滿足于現(xiàn)狀，持續(xù)進步才可不斷發(fā)揚自身的優(yōu)點，走向更高更遠的目標。
第五段：結(jié)尾。
總體來說，這次學生辦公室培訓讓我深入了解到了學生干部工作中的知識和實踐，結(jié)合自身的體驗，讓我意識到在團隊中任何一個角色都是不可或缺的，并且每個人的成長都需要在團隊中互相促進。在今后的學習和生活中，我將不斷努力提升自身的能力，為學校和同學做出更多貢獻。
辦公室培訓心得體會總結(jié)報告篇十三
為期兩天的辦公室文秘工作培訓，對我全面提高自身素養(yǎng)，在以后如果有機會去到辦公室從事文秘工作這一塊指明了道路和方向，讓我受益匪淺，收獲頗多。前輩們的悉心教導，經(jīng)驗交流，他們有豐富的知識內(nèi)涵、精湛的講解使我深受啟發(fā)，對文秘工作有了更全新的認識，讓我知道了自己如果能夠在文秘崗位上應該做些什么?應該怎么做?對于這次的培訓，我的體會有以下幾點。
一、了解了工作職責，提升了業(yè)務水平。
在地稅局的各個科室中，除了業(yè)務部門，辦公室的位置也尤為重要，局里各項工作運轉(zhuǎn)得如何，節(jié)奏快不快，效率高不高，與辦公室工作密切相關(guān)。辦公室每一位工作人員，一定要有強烈的政治意識和政策觀念，善于從政治上觀察、思考和處理問題，在重大原則問題上，做到立場堅定、旗幟鮮明，把講政治貫穿和體現(xiàn)到日常工作中。辦公室是連接局領導與群眾的“橋梁”。辦公室工作千頭萬緒，具有多、雜、繁、細的特點，既管大事，又管非常具體、非常細致的小事，別的部門管不到的事，辦公室要管，別的部門不愿管的事，辦公室也得去辦，并且要通過多種方式、多種途徑，把領導的意圖、安排部署準確地傳達給群眾，同時把群眾的意見、呼聲及時反饋給領導。因此，服務是辦公室工作的第一要務，辦公室的同志要樹立強烈的服務意識，既要為領導搞好服務，又要為各部門搞好服務。
二、意識到自己的差距與不足。
作為沒有深入過辦公室部門工作的我，通過這次的培訓訓，深深的意識到了自己存在的不足，以及與辦公室的同事們的差距。對于所學習到的工作的職責與要求，再對照自身，發(fā)現(xiàn)需要自己學習掌握的東西實在太多，我深刻意識到自身目前的工作能力和水平同辦公室工作要求之間還存在很大的差距：知識面不寬，理論水平與寫作水平還需要極大的提高;其次對于攝影方面，自己也沒有抓重點去拍;對于信息化工作也是寥寥草草。
三、明確了目標與方向。
辦公室文秘工作是光榮而辛苦的，當秘書文秘容易，而要當好文秘不容易。文秘作為領導決策的參謀助手，其工作能力的高低直接影響領導的科學決策和決策的正確實施，影響到經(jīng)濟社會發(fā)展的大局。我深感秘書工作的責任重大，要求甚高，要盡快進入角色，做好工作，必須明確努力的方向和目標：首先是認真做事，做到“熟悉工作環(huán)境，明白工作流程，掌握工作標準”;其次還需要用心做事，達到“高標準、高質(zhì)量、高水平”。
四、對自己以后的要求。
作為一個新手的我，以后要嚴格自己的要求，做到如下幾點：一是加強學習，提高素質(zhì)。具備良好的政治和業(yè)務素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件，作為一名新成員，我認識到自身的政治理論水平和知識積累還很不夠，我要積極地學習，向領導、同事學，從書本中學，從工作實踐中學，不斷提高充實自己。二是團結(jié)同事，努力工作。在工作和生活中，我要團結(jié)同事，任勞任怨，努力做好自己的工作，時時、處處以大局為重，講團結(jié)、講正氣、講原則。三是嚴于律己，樹立形象。在日常學習、工作和生活中，我要時時刻刻注意自己的一言一行，遵守黨紀國法和各項規(guī)章制度，嚴守工作秘密，努力樹立文秘工作人員的良好形象，以實際行動維護保靖縣地方稅務局的形象。四是愛崗敬業(yè)，盡職盡責。短短兩天，我深刻感受到這次的培訓班就像一個團結(jié)、務實、向上的集體，領導為學員耐心講解，不辭辛勞。
雖然這次培訓只有兩天的時間，但通過培訓我的收獲是巨大的，看到了自己的缺點和不足，并增長了知識，為以后的工作起到了很大的指導和幫助作用，如果有幸能夠進入到辦公室工作，我一定會盡我自己最大的努力與能力為保靖縣地稅局做出一份貢獻。
辦公室培訓心得體會總結(jié)報告篇十四
首先，辦公室是我們每天都要去的地方，我們在這里工作、學習、交流，久而久之，我們會對辦公室的一切都非常熟悉。然而，當我們陷入工作、忙于業(yè)務的時候，也許有些事情我們會忽略。這時，一些關(guān)于辦公室培訓的課程便能夠幫助我們更好的了解和管理辦公室。
其次，參加辦公室培訓對于我們來說非常重要。在現(xiàn)代社會中，企業(yè)競爭非常激烈，每個公司都希望擁有一個高效率的團隊，因此，公司對于員工提供的培訓也越來越注重。在辦公室培訓中，我們能夠認識到一些日常生活中我們沒有意識到的問題，比如辦公室環(huán)境、衛(wèi)生、禮儀等。通過學習和培訓，我們能夠更好地了解和管理辦公室，進一步提升自己和整個團隊的效率和競爭力。
第三，辦公室培訓的內(nèi)容十分豐富。在辦公室培訓中，我們可以學習到很多關(guān)于溝通、商務禮儀、職業(yè)素養(yǎng)、管理技巧、團隊建設等方面的知識。這些知識對于我們來說非常實用。經(jīng)過學習和培訓，我們能夠更加理性地對待公司內(nèi)部的事務，更好地與老板、同事和客戶溝通，以及更好地執(zhí)行分配的任務。同時，管理技巧和團隊建設等方面的知識也能夠幫助我們更好地協(xié)調(diào)管理人員和員工，提高團隊的凝聚力和協(xié)作能力。
第四，辦公室培訓的方法多種多樣?，F(xiàn)在的辦公室培訓的方式多種多樣，有傳統(tǒng)的面授課程，也有在線視頻教學等。這些方法都有各自的優(yōu)缺點。面授課程的優(yōu)點是可以與老師和同事面對面交流和互動，更容易解決各種問題。在線視頻教學可以在任何時間和地點學習，可以自主選擇所要學習的內(nèi)容，并且可以重復學習。以及，可以隨時在社交網(wǎng)絡中相互分享討論，這些都是非常有益的。
最后，如何將所學的知識和技能應用到實際工作中？在辦公室培訓結(jié)束后，我們需要把所學的知識和技能運用到實際工作中，做到學以致用。我們可以根據(jù)實際工作情況，制定自己的工作計劃和目標，并根據(jù)所學知識和技能開展工作。同時，還需要不斷地總結(jié)、反思，并不斷提升自身的能力和水平，這樣才能在辦公室中更好地發(fā)揮作用。
總之，辦公室培訓是我們職業(yè)生涯中不可缺少的一部分，通過學習和培訓，我們能夠更好地管理和協(xié)調(diào)工作，提高自身的職業(yè)素養(yǎng)和工作效率，從而推動企業(yè)的發(fā)展。同時，我們也需要把所學的知識和技能應用到工作中，做到學以致用，不斷提升自身能力和水平。
辦公室培訓心得體會總結(jié)報告篇十五
如今，在信息和技術(shù)高度發(fā)達的情況下，寫作已經(jīng)成為了一項必不可少的技能。隨著越來越多的人自由創(chuàng)業(yè)或從事自由職業(yè)，寫作已經(jīng)成為了他們生存和發(fā)展的必備技能。在日常工作中，寫作也逐漸成為了我們交流、溝通、表達自我情緒的一種方式。因此，寫作技能的提升變得尤為重要，這也是本人參加辦公室作文培訓的原因。
第二段：對培訓的印象。
參加培訓的這段時間，我們的老師為我們介紹了很多關(guān)于如何提高寫作水平的技巧和方法。雖然其中大部分內(nèi)容我們都已經(jīng)知曉，但是通過老師的專業(yè)解讀，我們進一步了解了如何把這些技巧和方法用在實踐中。在論文寫作方面，老師還結(jié)合具體實例，幫助我們分析和解讀文章，讓我們在寫作時得心應手。
第三段：收獲。
通過學習和實踐，本人在這段時間內(nèi)收獲了很多。首先，本人再一次認識到寫作是一項需要不斷學習和提高的技能，在日常生活和工作中，我們必須不斷地訓練和實踐。其次，在寫作上，本人通過老師的幫助學會了如何進行段落分明的寫作方式，避免內(nèi)容過于凌亂。另外，更為重要的是，本人學會了如何進行對文章結(jié)構(gòu)進行邏輯判斷，并運用合適的語言進行精簡和修改。這些技能在日后的寫作中能夠協(xié)助本人更好地進行溝通和傳遞。
第四段：感悟。
在辦公室作文培訓中，本人充分體驗到了良好的學習氛圍對于學習的重要性。在培訓的過程中，我們的同事之間相互交流，互相幫助，共同努力進步，讓我深深感受到我們的團隊更加有力量和凝聚力。同時，本人認為，要成為一位優(yōu)秀的寫作者需要勇于嘗試、不斷進步和探索。任何一篇文章的成功之處都是站在不斷嘗試和實踐的過程中取得的。根據(jù)培訓的經(jīng)驗，本人認為寫作中不斷嘗試和實踐的過程中追求創(chuàng)新是十分重要的。
第五段：結(jié)尾及總結(jié)。
通過辦公室作文培訓，本人了解到了很多關(guān)于寫作的技巧、方法和學習心得。更重要的是，本人在培訓的過程中發(fā)現(xiàn)自己的不足，并能夠在實踐中不斷嘗試、提高。通過這次培訓，本人意識到了寫作的重要性，以及不斷訓練和實踐的必要性。希望今后能夠一直保持學習的狀態(tài)，不斷提高自己的寫作技能，為公司的發(fā)展做出貢獻。
辦公室培訓心得體會總結(jié)報告篇十六
在培訓期間，我們學習了有關(guān)辦公室接待禮儀方面的知識。接待工作是機關(guān)辦公室工作中大量而經(jīng)?；娜蝿?，是一項嚴肅、細致而非常具體的工作。這就要求我們從事辦公室工作的同志不僅要誠懇、熱情、耐心、細致地搞好接待工作，更要注意自身的修養(yǎng)，要充分體現(xiàn)優(yōu)雅得體的內(nèi)涵。俗話說得好：“腹有詩書氣自華”，內(nèi)在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造，給人以內(nèi)外皆美的印象。注意自己的儀態(tài)，不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn)，也能反映出我們辦公室人員的工作態(tài)度和精神風貌。更重要的是社會在發(fā)展，歷史在進步，我校正處于快速發(fā)展時期，辦公室工作人員必須搭準發(fā)展的脈搏，跟上發(fā)展的腳步，合上發(fā)展的節(jié)律。為此，就要解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、大膽創(chuàng)新。日常工作中要敢于打破舊框框，革除陳規(guī)陋習，面對新情況、新問題，要勇于思考，敢于探索，大膽地推進工作創(chuàng)新。如：公文運轉(zhuǎn)如何做到急事急辦、特事特辦;如何適應業(yè)務發(fā)展加大宣傳工作力度等等。有了超前的意識、大膽創(chuàng)新精神和靈活多變的手段，就能使辦公室工作有聲有色、富有成效。
二、珍惜崗位，樹立全局意識，為學校發(fā)展貢獻力量。
從大的方面講，辦公室位置很重要，也是領導的左膀右臂，主任是辦公室的內(nèi)管家。但是，辦公室的工作頭緒多，服務對象多。事情多而雜，而且哪一方面做得稍有不周，不是上級不滿意，就是老師有意見。好比是老牛進磨坊，一年忙到頭還出力不討好，因而不少人都不愿意從事此項工作。話說回頭，辦公室工作難干總得有人干，既然從事了這項工作，就要安下心來并全身心地投入。辦公室工作也是鍛煉人的地方，辦公室人員可以從領導身上吸取到很多營養(yǎng)(如：領導的決策能力、工作作風等)，可以在工作實踐中培養(yǎng)提高組織協(xié)調(diào)能力、公關(guān)技巧、綜合分析判斷能力以及文字綜合能力等?？梢哉f，能全面提升自身素質(zhì)。因此要珍惜崗位、把握契機、使我們的全部聰明才智得以充分發(fā)揮。
三、轉(zhuǎn)變工作作風，改進工作方法，提高效率。
辦公室的工作千頭萬緒，每一項工作都與全局有著密切的聯(lián)系。要做好辦公室工作，首先要理清思路，抓大事，抓工作中的主要矛盾，分清輕重緩急、統(tǒng)籌兼顧、合理安排，才能做到忙而不亂、緊張有序。同時，要善于思考，不斷摸索工作規(guī)律，防止埋于事務堆中。其次，有較強責任意識要有強烈的事業(yè)心和責任感，增強工作時效性。工作要腳踏實地真抓實干，力戒浮夸。尤其是在遇到工作任務較多的情況下，一定要冷靜思考、分清輕重緩急，一件一件落實并排出時間表。匯報工作要敢于講真話、報實情，不能報喜不報憂，投其所好。第三,辦公室工作要有嚴格規(guī)范的工作制度、辦事程序，這是做好辦公室工作的基礎和保證?！皼]有規(guī)矩，不成方圓”，辦公室工作必須要明確每個崗位的工作職責、辦事程序、工作目標和工作要求。使辦公室工作納入制度化、規(guī)范化和科學化的管理軌道，以提高辦公室整體工作效率。
四、加強學習，提高自身素質(zhì)，長效發(fā)展。
辦公室工作涉及面廣，特別是又擔負著為領導輔助決策的任務，日常不注意加強學習和不斷更新知識，就無法勝任工作。必須把學習擺在一個很重要的位置上，日常要注意政治、經(jīng)濟理論學習，還要研究政策法規(guī)，學習有關(guān)業(yè)務知識以及熟練掌握辦公自動化。學習的途徑很多，除了理論學習外，還可以向身邊的領導和同事學，可以深入基層加強調(diào)查研究，從基層吸取營養(yǎng)，要使理論與實踐緊密地結(jié)合起來并加以靈活運用，才能取得學習的效果。并且要注意加強心理素質(zhì)的訓練，不斷提高處理突發(fā)事件的應變能力。遇事要“三思而后行”，處理問題要果斷、迅速，不要優(yōu)柔寡斷、拖泥帶水，以致延誤工作。
短短的兩天培訓結(jié)束了，但我們學到的知識將使我們受益終生。在今后的工作中，我們更應加強學習，努力提高自身素質(zhì)，把自己工作做得更好。
辦公室培訓心得體會總結(jié)報告篇十七
物業(yè)管理作為一門綜合性的學科，不斷地吸收各種新的知識和技能，以適應不斷變化的市場需求。在這個領域中，物業(yè)辦公室人員擔負著非常重要的角色，他們的工作直接關(guān)系到整個物業(yè)管理的運作效果。因此，一份好的培訓計劃對于物業(yè)辦公室的人員來說非常重要。
第二段：培訓內(nèi)容。
在物業(yè)辦公室的培訓過程中，我收獲了許多新的知識和技能。首先，我們學習了與客戶溝通的技巧和方法，以建立良好的客戶關(guān)系。其次，我們還學習了如何管理和協(xié)調(diào)資源，以實現(xiàn)預算和目標。此外，我們還學習了物業(yè)管理的運營流程，并且了解了各種監(jiān)管工具和技術(shù)。
第三段：培訓效果。
通過這次培訓，我發(fā)現(xiàn)自己的能力得到了顯著的提高。我們的培訓老師富有經(jīng)驗和實踐，他們動用實際的案例來授課，讓我們更能夠理解課程內(nèi)容。因此，我覺得這些知識和技能更能夠被應用在實際工作中。同樣地，我們還學習了管理團隊和發(fā)掘員工潛能的知識和方法，這些也將幫助我們更好地管理我們的團隊和提高工作效率。
第四段：應用。
在參加這次培訓后，我意識到自己在管理和協(xié)調(diào)自己的資源時存在著一些問題。于是，我將培訓所學的技能應用到我的工作中，并發(fā)現(xiàn)自己的工作效率有了明顯的提高，并且成功地帶領了我的團隊。此外，我還提供了更好的服務來滿足客戶的需求，這為我的職業(yè)發(fā)展帶來了更好的機會。
第五段：結(jié)論。
總之，物業(yè)辦公室的培訓計劃對于提高管理能力和工作效率有很大的作用。通過與專業(yè)人士的交流和學習，我們能獲得更多的知識和技能，通過應用這些技能，我們能夠提高工作效率，提高客戶滿意度，進而達到自己的職業(yè)目標。因此，參加物業(yè)辦公室的培訓計劃，對于我們自己和物業(yè)公司的發(fā)展都是至關(guān)重要的。
辦公室培訓心得體會總結(jié)報告篇十八
辦公室是每個白領的工作場所，也是一個你每天需要在其中度過大量時間的地方。在這里你不僅需要應對各種瑣碎的工作，還要與同事們進行合作，發(fā)掘自己的潛力，取得個人和公司的成功。良好的職業(yè)發(fā)展需要懂得使用各種技巧，尤其是辦公室培訓是其中必不可少的一部分。
第一段。
辦公室是一個每天都面臨著不同問題與挑戰(zhàn)的地方，而培訓就是一種幫助白領們學會怎么去應對這些挑戰(zhàn)的方式。它關(guān)注的是提高職業(yè)素質(zhì)、技能和競爭力，脫穎而出。因此，我們要時刻保持對求知的渴望和熱情，了解其重要性，不斷掌握新知識、接受新挑戰(zhàn)，迎難而上。
第二段。
辦公室培訓的主要目的是提高工作效率，使員工更專業(yè)、更高效地完成工作。在我所參加的專業(yè)培訓中，究竟學到了什么呢？我學會了如何跟進客戶，提高與客戶的溝通能力以及學會各種軟件操作技巧，讓工作有了更多的可能性和自我價值。通過學習，我找到了自己真正的優(yōu)勢，提升了自己在公司的競爭力。
第三段。
通過參加典型案例的分析學習、銷售技巧的培訓、領導力的講解等，我深刻認識到我們在日常工作中可能遇到的各種挑戰(zhàn)。而通過目標的決定和有效的方法去達成這些目標，能夠為我們帶來更多的機會和可能性。這些技能和方法不僅可以用在公司的工作中，也可以用于個人的發(fā)展中，更加全面的提升我們的職業(yè)生涯和自身能力。
第四段。
參加辦公室培訓還有一個很好的收獲，就是結(jié)交新的朋友。在培訓班上，我們都來自不同的行業(yè)、工作崗位與背景，有著不同的工作理念和思考方式。在此相遇，學習交流自己的思考方式和管理手段，互相啟發(fā)、共同進步。正如那句話所說：“旁敲側(cè)擊可以傳道，明修棧道可以助人”。建立更緊密的合作關(guān)系，通過對事情的討論和分析，可以共同制定一些更為理性的決策。
第五段。
在現(xiàn)今的競爭環(huán)境下，辦公室培訓不僅僅是一個提升職業(yè)生涯和能力的機會，更是幫接觸到與自己不同的思考方式與管理手段。同時，這也是一個認識新同事和結(jié)識新朋友的機會。參加辦公室培訓除了提高職業(yè)競爭力外，還能夠讓我們擁有更好的人際資源和自信心。尤其是在日后的工作中，這些培訓與交流，不僅可以為我們帶來工作上的成功，還能夠更好地處理與同事之間的關(guān)系，從而更加高效地完成工作。
辦公室培訓心得體會總結(jié)報告篇十九
一年前，我懷著忐忑的心境進入辦公室并擔負了辦公室主任。學校辦公室是一個新惹事物，在工作中，我和辦公室的同事抱著摸著石頭過河的心理，愛崗敬業(yè)的工作。我們也常常反思，找不足，找差距，但提高卻不顯明。11月19日，作為學校的辦公室主任，我有幸加入了20xx年金水區(qū)教導體系辦公室主任培訓班。我?guī)е蚬彩聜儗W習的謙遜立場，帶著目標，帶著問題，高品質(zhì)地完成了此次培訓任務。聽了培訓課后，我受益匪淺，登時找到了努力的方向。
通過學習，我對辦公室工作有了一個全新的意識。
一、強化意識，在工作中正確掌握自己。
王玉寶主任從“辦公室”三字拆文解字入題，為我們形象地表述了辦公室工作職員的職責和定位，讓我理解了辦公室是一個增加才華、充斥機會的地方。培訓課上周華主任對辦公室工作應當強化的多少種意識做了具體的分解，通過實踐接洽實際的方法，向我們論述了辦公室工作的主要性。強化學習意識，服務意識，參謀意識，換位意識，協(xié)作意識，高效意識，全局意識，協(xié)調(diào)意識，應變意識，主動和超前意識，這是我們辦公室人員所需具備的必因素質(zhì)。參加政務，做好事務，搞好服務，這是辦公室工作人員的重要職責。如何在工作中管事不亂管，參政不議政，參謀未定斷，這又需要我們掌握自己的定位。
二、講究奉獻，在工作中做到吃苦耐勞。
辦公室工作常設性、突擊性強，服務就象征著奉獻，沒有奉獻精力就搞不好服務;沒有貢獻精神，服務就沒有踴躍性、主動性和發(fā)明性。要做好辦公室工作，沒有吃苦耐勞的風格，沒有忘我奉獻的精神，是難以勝任的。辦公室人員要正確認識自己的工作和價值，準確處置苦與樂、得與失、個人好處和群體利益的關(guān)聯(lián)，不搞攀比，不圖名利、愛崗敬業(yè)，無私奉獻。
三、關(guān)注細節(jié)，在工作中做到謹嚴細致。
辦公室工作千頭萬緒，瑣碎復雜，除了招待、辦文、辦會、溝通、和諧等等，要做好服務工作，必需做到勤懇過細，刻苦刻苦。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤，尤其要做到腦勤，別人沒有想到的問題咱們要想到，別人不考慮到的處所我們要斟酌到，只有這樣，才干實現(xiàn)辦公室沉重的工作義務。不讓引導安排的工作在自己手里耽擱，不讓須要辦理的事件在本人手中積存，不讓各種錯誤在自己身上產(chǎn)生，不讓一線員工在這里受到冷清。
說到底，辦公室就是一個單位的窗口，而辦公室主任更能夠說是這個窗口的形象代言人，我們一句不經(jīng)意的話，可能會引起來訪者的惡感;一個過錯的標點，可能會使整句話的意思變了味;一個電話打不到位，就會讓一個會議拖后;一個煙頭扔在地上，就會讓我們的整體形象大打折扣。
這次培訓除了局部業(yè)務技巧得到晉升外，自己最大的播種仍是來自心理層面。
第一是心態(tài)發(fā)生變更。通過培訓我對自己的工作崗位有了更深檔次的認識，有了全新的定位。本來總感到辦公室工作很瑣碎、很繁雜，有時候會感到很累、很苦。但當初我清楚，固然辦公室工作波及名目多，內(nèi)容龐雜，但十分有助于個人能力的提升。以后我會把每一項工作都當成是對自己的一次錘煉、一次進步，我不僅會從中收成勝利的快感，還能在人不知鬼不覺中提升個人才能。應該說通過培訓，自己變得比以前更加酷愛自己的崗位。
第二是明白盡力方向。在下一步工作中，自己將側(cè)重增強對十種意識的培育。即授課老師給我們提到的十種意識：學習意識，服務意識，顧問意識，換位意識，配合意識，高效意識，全局意識，調(diào)和意識，應變意識，自動跟超前意識。正所謂意識決議狀態(tài)，通過各種意識的養(yǎng)成，對自己塑形，讓自己成形。
第三是關(guān)注個人品質(zhì)建設。即王主任在授課中提到的：處世開朗，不請求全斥責，瑣屑較量;處事謹慎，不要為所欲為，粗枝大葉;待人懇切，不要欺上瞞下，互不信賴。愛崗敬業(yè)，不辭辛苦;心懷寬闊，兼容并包;恬淡名利，不恥下可;正視自己，戒驕戒躁。我以后要在器重業(yè)務的同時，關(guān)注個人品德的提升。通過業(yè)務和品質(zhì)的雙重提升，實現(xiàn)個人綜合素質(zhì)的提升。
短短一天的培訓課程，我凝聽了先輩們的教訓之談，讓我受益頗豐。辦公室是流汗水、掉淚水、廢墨水、終日費心的部分，但也是創(chuàng)業(yè)興業(yè)的地方，是一個煉石成鋼的大熔爐，通過這次的培訓更讓我深信，只有做到了吃苦耐勞、戒驕戒躁、不急功近利、不尋求虛名，居心、用腦工作，就能真正干出一番成就來。信任在當前辦公室工作中，我能做好為領導排憂，為員工解難，成為一名優(yōu)良的基層治理人員。
辦公室培訓心得體會總結(jié)報告篇二十
我作為一名普通員工，參加了由xx組織的一次遠程業(yè)務培訓，主要培訓有融入團隊、時間管理、禮儀、安全生產(chǎn)知識、職業(yè)道德修養(yǎng)、如何成為出色的員工、市場營銷知識、經(jīng)營形式分析與展望，通過視頻及文字講解讓我更深入的了解了業(yè)務知識，讓我有以下幾點體會。
1、融入團隊：讓我了解了什么是團隊，團隊成員個人的成功是需依靠其他成員共同努力，團隊之間的知識技能互相補充，一個人的力量是渺小的，只有團隊的力量是無盡的。
3、禮儀：在我們?nèi)粘９ぷ髦胁豢扇鄙俚囊徊糠?，通過學習知道了在什么樣的場合該穿什么樣的衣服，如何保持自己的形象，更好的去面對客戶。
4、安全生產(chǎn)知識：通過學習知道在工作中安全生產(chǎn)的重要性，知道了我黨對安全生產(chǎn)的方針，知道了不遵守安全生產(chǎn)的慘痛教訓，如何去遵守安全生產(chǎn)，更好的了解安全生產(chǎn)環(huán)節(jié)，時刻的提醒自己要遵守安全生產(chǎn)。
5、職業(yè)道德修養(yǎng)：在學習中知道了什么是職業(yè)道德修養(yǎng)，在工作中如何保持自己的'道德修養(yǎng)，一定要深深牢記職業(yè)道德規(guī)范。
6、如何成為出色的員工：這是我比較喜歡的一課，其中的兩個問題很好（1、你為什么工作？2、你是為工作而工作，還是為自己而工作？）我是為了自我實現(xiàn)成長與發(fā)展，發(fā)展?jié)撃芾硐雽崿F(xiàn)而工作，當然是為了自己而工作，要保職業(yè)當成一種信仰，一種態(tài)度，更好的實現(xiàn)自身的價值，那樣的人生才會更美好。
7、市場營銷知識：通過學習更好的了解了什么事營銷，如何去營銷，營銷中有哪些技巧，了解了社區(qū)營銷的觀念，怎么去維護客戶如何做一名優(yōu)秀的銷售人員。
以上就是我對這次中國郵政遠程培訓的一些心得，讓我們在以后的工作更好的去為xxxx添磚加瓦！