心得體會(huì)可以幫助我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn),形成對(duì)待問題的有效方式與策略。寫心得體會(huì)時(shí),要多角度思考問題,盡量從不同的角度分析和總結(jié)。心得體會(huì)是我們對(duì)于某一件事或某一階段經(jīng)歷的深刻感悟和思考。寫一篇完美的心得體會(huì),首先要從整體把握,突出主題和核心觀點(diǎn)。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文,希望能給大家一些參考和啟示。
后買保險(xiǎn)心得體會(huì)篇一
自從進(jìn)入社會(huì)以來,保險(xiǎn)一直是我考慮的話題之一。早期的我可能并不太認(rèn)識(shí)保險(xiǎn)的重要性,認(rèn)為購(gòu)買保險(xiǎn)純粹是把錢“扔”了。但在生活中看到過許多意外事故,也經(jīng)歷過一些感受到風(fēng)險(xiǎn)的時(shí)刻,我開始慢慢思考保險(xiǎn)的重要性。今天,我想分享一下自己購(gòu)買保險(xiǎn)的體驗(yàn),也希望能給大家一點(diǎn)參考。
段落2:選擇保險(xiǎn)公司。
選擇合適的保險(xiǎn)公司對(duì)于購(gòu)買保險(xiǎn)來說至關(guān)重要。首先需要了解保險(xiǎn)公司的信譽(yù)和業(yè)務(wù)種類,再結(jié)合自己的實(shí)際需求來選擇。在我自己的選擇中,我曾經(jīng)通過搜索和咨詢朋友,最終選擇了有一定信譽(yù)和口碑的保險(xiǎn)公司,以確保服務(wù)質(zhì)量和理賠速度的合理性。同時(shí)也根據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)情況和風(fēng)險(xiǎn)承受能力,選擇了相應(yīng)的保險(xiǎn)種類,如意外險(xiǎn)、醫(yī)療險(xiǎn)等等。
段落3:重視保險(xiǎn)理賠事宜。
理賠制度是保險(xiǎn)公司的重要服務(wù)內(nèi)容,也是確定一個(gè)保險(xiǎn)公司是否優(yōu)質(zhì)的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。購(gòu)買保險(xiǎn)后,如何理賠,是我們更為關(guān)心的事情。因此,在選擇保險(xiǎn)公司時(shí),我們一定要重視保險(xiǎn)理賠事宜,了解每個(gè)保險(xiǎn)公司的理賠流程、理賠速度、理賠費(fèi)用、理賠條件和注意事項(xiàng)等等,以便在實(shí)際情況下,能夠快速、順暢地進(jìn)行理賠操作。
段落4:定期審核保險(xiǎn)計(jì)劃。
保險(xiǎn)計(jì)劃并不是一筆買了就可以放心了的投資,而是需要隨時(shí)調(diào)整、評(píng)估的。生活中會(huì)隨時(shí)有新的風(fēng)險(xiǎn)和需求的出現(xiàn),有的保險(xiǎn)計(jì)劃可能也需要補(bǔ)充或更新。因此,我建議在購(gòu)買完保險(xiǎn)后,不要忘了定期審核自己的保險(xiǎn)計(jì)劃。在這個(gè)過程中,我們要積極了解各種險(xiǎn)種、保費(fèi)規(guī)劃和投保方式等等,并對(duì)自己所購(gòu)買的保險(xiǎn)計(jì)劃進(jìn)行合理評(píng)估和調(diào)整,以保障自己的生活財(cái)務(wù)更為穩(wěn)妥。
段落5:結(jié)語(yǔ)。
總的來說,保險(xiǎn)在現(xiàn)代社會(huì)里已經(jīng)變得越來越重要,很多風(fēng)險(xiǎn)和意外都是無法預(yù)計(jì)和避免的。對(duì)于我們個(gè)人來說,購(gòu)買保險(xiǎn)是一個(gè)長(zhǎng)期準(zhǔn)備的過程,需要謹(jǐn)慎考慮,選擇合適的保險(xiǎn)公司和相應(yīng)的保險(xiǎn)種類,定期評(píng)估和調(diào)整自己的保險(xiǎn)計(jì)劃。以上是我個(gè)人的體驗(yàn)和建議,希望對(duì)同樣關(guān)注保險(xiǎn)的大家有所幫助。
后買保險(xiǎn)心得體會(huì)篇二
第一段:介紹保險(xiǎn)Ptt的背景和作用(150字)。
保險(xiǎn)Ptt是一種能夠?yàn)槿藗兲峁┍U系慕鹑诠ぞ摺KY(jié)合了保險(xiǎn)和積蓄兩種功能,讓人們?cè)诿鎸?duì)意外風(fēng)險(xiǎn)時(shí)能夠得到經(jīng)濟(jì)上的支持。保險(xiǎn)Ptt利用人們的每一筆費(fèi)用,部分用于支付保險(xiǎn)費(fèi)用,部分用于儲(chǔ)蓄,以便在未來需要時(shí)提供資金。這種保險(xiǎn)形式在近年來越來越受到人們的關(guān)注,有助于保護(hù)我們的生活和財(cái)富。
第二段:講述保險(xiǎn)Ptt的優(yōu)點(diǎn)和好處(250字)。
保險(xiǎn)Ptt的最大優(yōu)點(diǎn)在于它能夠給予人們完全的保障和安全感。無論是意外傷害還是突發(fā)疾病,保險(xiǎn)Ptt都能為人們提供必要的醫(yī)療和經(jīng)濟(jì)援助。由于保險(xiǎn)Ptt的積蓄功能,人們?cè)谫?gòu)買保險(xiǎn)的同時(shí)也在儲(chǔ)蓄資金,這在長(zhǎng)遠(yuǎn)來看能夠?yàn)閭€(gè)人和家庭的未來提供一定的經(jīng)濟(jì)保障。此外,保險(xiǎn)Ptt還能提供稅收優(yōu)惠,降低費(fèi)用支出并提高家庭的可支配收入。
第三段:分享自己購(gòu)買保險(xiǎn)Ptt的體會(huì)(300字)。
我在近期購(gòu)買了一份保險(xiǎn)Ptt,體驗(yàn)到了它給予我的安心和保障。一次偶然的機(jī)會(huì),我突然發(fā)現(xiàn)自己需要進(jìn)行一項(xiàng)外科手術(shù),無需再為高昂的醫(yī)療費(fèi)用發(fā)愁。我只需通過保險(xiǎn)Ptt的支付保險(xiǎn)費(fèi)用,就能獲得足夠的資金支付手術(shù)費(fèi)用,并得到安心的治療。與此同時(shí),購(gòu)買保險(xiǎn)Ptt也讓我開始了積蓄的習(xí)慣,并為家庭的未來籌備一定的資金。這樣的經(jīng)歷讓我對(duì)保險(xiǎn)Ptt產(chǎn)生了更深的信任和依賴。
第四段:探討保險(xiǎn)Ptt的發(fā)展前景和挑戰(zhàn)(250字)。
隨著人們對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)知不斷提高,保險(xiǎn)Ptt有著廣闊的發(fā)展前景。無論是保險(xiǎn)公司還是消費(fèi)者,都對(duì)保險(xiǎn)Ptt的潛力充滿信心。然而,保險(xiǎn)Ptt也面臨一些挑戰(zhàn)。首先,保險(xiǎn)Ptt的信息披露和合同條款需要更加清晰明了,以便消費(fèi)者能夠充分了解其權(quán)益和責(zé)任。其次,保險(xiǎn)公司需要改進(jìn)保險(xiǎn)Ptt的運(yùn)營(yíng)模式,提供更加靈活的選擇和更高的回報(bào)率,吸引更多的消費(fèi)者參與。
第五段:總結(jié)保險(xiǎn)Ptt的意義和建議(250字)。
保險(xiǎn)Ptt作為一種創(chuàng)新的保險(xiǎn)形式,給予了人們更多的保障和選擇。它不僅能夠提供必要的經(jīng)濟(jì)援助,還能夠?yàn)閭€(gè)人和家庭的未來提供一定的積蓄和投資機(jī)會(huì)。然而,購(gòu)買保險(xiǎn)Ptt應(yīng)該謹(jǐn)慎而審慎,選擇信譽(yù)良好的保險(xiǎn)公司,并且細(xì)心閱讀合同條款,確保自己的權(quán)益。同時(shí),保險(xiǎn)公司也應(yīng)該持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新,滿足消費(fèi)者的需求,并為保險(xiǎn)Ptt的發(fā)展鋪平道路。
總結(jié)以上論述,保險(xiǎn)Ptt作為一種創(chuàng)新的保險(xiǎn)形式,給予人們更多的保障和選擇,它不僅能夠提供必要的經(jīng)濟(jì)援助,還能夠?yàn)閭€(gè)人和家庭的未來提供一定的積蓄和投資機(jī)會(huì)。然而,購(gòu)買保險(xiǎn)Ptt應(yīng)該謹(jǐn)慎而審慎,選擇信譽(yù)良好的保險(xiǎn)公司,并且細(xì)心閱讀合同條款,確保自身權(quán)益。同時(shí),保險(xiǎn)公司也應(yīng)該持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新,滿足消費(fèi)者的需求,并為保險(xiǎn)Ptt的發(fā)展鋪平道路。
后買保險(xiǎn)心得體會(huì)篇三
總體來看,我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)仍處在發(fā)展的黃金時(shí)期。雖然國(guó)民經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)勢(shì)頭有所放緩,但由于我國(guó)的保險(xiǎn)密度和保險(xiǎn)深度和世界平均水平仍有較大的差距,中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展?jié)摿艽?。而且人民生活水平的提高、風(fēng)險(xiǎn)保障意識(shí)的日益增強(qiáng),為保險(xiǎn)業(yè)繼續(xù)保持快速發(fā)展提供了良好的外部環(huán)境。
中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)是我國(guó)金融業(yè)“開飯時(shí)間”最早、開放力度最大、發(fā)展步伐最快的行業(yè)。雖然我國(guó)的保險(xiǎn)業(yè)在近幾年中發(fā)展迅速,取得了一定的成績(jī),但是與國(guó)外發(fā)展水平相比,仍存在較大的差距,在目前國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展中仍存在諸多問題。本文主要從中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展歷史角度入手,闡述我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀并對(duì)其發(fā)展前景做出展望。
產(chǎn)品結(jié)構(gòu)豐富化,合理化,從政策上講,銀保監(jiān)會(huì)批文讓保險(xiǎn)姓保,加大對(duì)保險(xiǎn)公司產(chǎn)品的核查力度、處罰,和監(jiān)管要求,使得保險(xiǎn)公司目前極力在進(jìn)行轉(zhuǎn)型,從投保,到業(yè)務(wù)員入職,退保,后續(xù)服務(wù)以及產(chǎn)品都在進(jìn)行很大的改變,這個(gè)可以隨便查。從前的存款變保險(xiǎn),短險(xiǎn)長(zhǎng)做已經(jīng)逐漸退出歷史舞臺(tái),因?yàn)檫@幾種營(yíng)銷模式既不符合客戶需求也不利于保險(xiǎn)公司作為商業(yè)公司的發(fā)展,以前在別的評(píng)論里說過,保險(xiǎn)公司是以誠(chéng)信為最大行為準(zhǔn)則行走在市場(chǎng)上,持續(xù)的投保續(xù)保才是保險(xiǎn)公司盈利的關(guān)鍵所在,因?yàn)楸kU(xiǎn)公司需要長(zhǎng)線投資來獲取更高收益,從而實(shí)現(xiàn)公司的內(nèi)含價(jià)值,如果客戶不續(xù)保,則不僅支付現(xiàn)金價(jià)值,同時(shí)減少了投資資金,并且在前期支付高昂的人力成本。因此不合規(guī)的保險(xiǎn)產(chǎn)品是沒有市場(chǎng)價(jià)值的,是讓保險(xiǎn)公司虧損的。
保險(xiǎn)公司專業(yè)度的提升,首先從入職學(xué)歷,你要你想來就能來,到現(xiàn)在要求本科以上學(xué)歷才可以入司。提現(xiàn)了公司對(duì)于客戶服務(wù),專業(yè)度有了更深的要求,一方面現(xiàn)在的客戶素質(zhì)越來越高,另一方面保險(xiǎn)業(yè)較于銀行證券,現(xiàn)在正處在起步階段,大量的公司急需專業(yè)性人才,行業(yè)內(nèi)淘汰率越來越高,并且保險(xiǎn)業(yè)需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容真的很多,需要很多復(fù)合型人才。
國(guó)家的政策導(dǎo)向,中國(guó)老齡化的加重可以預(yù)見的是未來養(yǎng)老問題的`嚴(yán)重性無法忽視,簡(jiǎn)單說,未來老的一批人在養(yǎng)老方面,商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)必將是趨勢(shì),養(yǎng)兒防老,以房養(yǎng)老,社保養(yǎng)老真的不一定有商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)好,并且不少保險(xiǎn)公司也建立了想當(dāng)完善豪華的養(yǎng)老社區(qū),且商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)具有傳承作用,有的產(chǎn)品還可以撬動(dòng)家族信托(目前針對(duì)大客戶)。最后,雖然保險(xiǎn)不僅可以合理避稅,法律歸屬、也可以通過較小的資金撬動(dòng)大額保障為健康、意外、養(yǎng)老保駕護(hù)航,但保險(xiǎn)絕不等同于風(fēng)險(xiǎn),抵御風(fēng)險(xiǎn)的方式有很多,保險(xiǎn)只是更加專業(yè)的應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的一種選擇而已。
后買保險(xiǎn)心得體會(huì)篇四
我非常榮幸參加了中國(guó)人保人壽保險(xiǎn)培訓(xùn),首先要感謝局里給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),因?yàn)檫@次培訓(xùn)不僅增長(zhǎng)業(yè)務(wù)知識(shí),更鍛煉我業(yè)務(wù)能力。更為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
參加此次培訓(xùn)的同事都懷著增長(zhǎng)自己的業(yè)務(wù)能力的目的。通過兩天的課程,對(duì)人壽人保公司有了深入了解,對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品也有了更深徹的認(rèn)識(shí),這也是我們?cè)谌粘5墓ぷ髦凶钚枰獙W(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識(shí),這將有助于我們?nèi)蘸蟮墓ぷ?,更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累提高。在日常的工作中,我不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高,這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個(gè)問題:我們?nèi)绾尾拍馨l(fā)掘潛在客戶購(gòu)買保險(xiǎn)。通過學(xué)習(xí),不僅讓我學(xué)習(xí)到新的知識(shí),更讓我信心倍增。結(jié)合自己工作過程中遇到的問題總結(jié)學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)為要想做好保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作,我必須努力爭(zhēng)取做到以下幾點(diǎn):
(1),學(xué)會(huì)主動(dòng)開口。遇到客戶主動(dòng)介紹產(chǎn)品。很多想買的客戶其實(shí)是保險(xiǎn)知識(shí)的匱乏,這時(shí)就需要讓他們了解到保險(xiǎn)的各項(xiàng)好處。
(2),學(xué)會(huì)贊美別人。當(dāng)別人拒絕時(shí),能了解到客戶的言下之意。學(xué)會(huì)揣摩客戶的心思,比如說客戶說他沒錢,可能有4種情況,1是真沒錢,(2是對(duì)產(chǎn)品沒信心,3是對(duì)我們不信任,4,是客戶忙沒時(shí)間逗留。這時(shí)我們要區(qū)別對(duì)待,合理運(yùn)用詞匯,爭(zhēng)取到每一個(gè)客戶。
(3)做到與客戶有效溝通。能做到“聽,說,問”。做到傾聽客戶,當(dāng)客戶的忠實(shí)聽眾,了解到客戶的真實(shí)需求,做到有效溝通。做到手到,眼到,身到,心到。真誠(chéng)的對(duì)待每一個(gè)客戶,要對(duì)客戶毫無保留,做到站在客戶的立場(chǎng)考慮問題,為客戶著想的態(tài)度,這樣才能跟客戶處理好關(guān)系,爭(zhēng)取到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)訂單。
(4)要有責(zé)任心、服務(wù)心。不斷提升自我,鍛煉心智,正確理解做好保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的是我們的責(zé)任,同時(shí)為做好業(yè)務(wù)提供了壓力也營(yíng)造了動(dòng)力。這樣就能剛好的開展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作,能更好的服務(wù)客戶,將好的保險(xiǎn)產(chǎn)品介紹給客戶。
(5)追求卓越不斷修煉。我們要不斷提高自己的心胸,包容豁達(dá),成為一名合格的職員。
雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導(dǎo)的知識(shí)讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更加進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)并不難,任務(wù)雖然艱巨,但我更有信心了。通過學(xué)習(xí)我也堅(jiān)定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)以致用。將好的保險(xiǎn)產(chǎn)品推薦給更多的客戶。
為期兩個(gè)月的保險(xiǎn)實(shí)習(xí),除了收獲到一段快樂充實(shí),令人難忘的時(shí)光,還學(xué)到書本以外的知識(shí),贏得開啟通往社會(huì)之路大門的五把金鑰匙:
第一把金鑰匙:真誠(chéng)。
在保險(xiǎn)公司,部門與部門之間,個(gè)人和個(gè)人之間應(yīng)該是分工合作關(guān)系,在我的實(shí)習(xí)部門,我覺得每個(gè)成員的獨(dú)立工作能力很強(qiáng),但合作精神卻處處體現(xiàn)。分工的同時(shí)需要溝通,否則就無法實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo),無法讓工作完成得更出色。新人上道,自然容易多犯錯(cuò)。我認(rèn)真做好每件事盡管還是會(huì)出小差錯(cuò),還是會(huì)心慌,但我會(huì)及時(shí)與部門里的'同事溝通,及時(shí)獲得他們的幫助!
第三把金鑰匙:激情與耐心。
激情與耐心就似火與水的較量,往往火的激情總是容易被水的耐性所控制,工作亦如此,這是激情與耐心必須并存的事情。初進(jìn)辦公室,我的心情是激動(dòng)興奮的,這應(yīng)該是我幻想許久,畏懼又期待的社會(huì)生活。學(xué)者常說大學(xué)是半個(gè)社會(huì),那這里就是完整的社會(huì),盡管我仍未夠資格做一個(gè)社會(huì)人但我是用一種完全社會(huì)人的心態(tài)來接受這一個(gè)月的考驗(yàn)。激情澎湃有點(diǎn)夸張但我是充滿激情地過完這個(gè)月,可是,除了對(duì)工作的激情外,我深刻地認(rèn)識(shí)到耐心的重要性。光有激情沒有耐心做出來的工作是浮躁的,只有耐心缺乏激情做出來的工作質(zhì)量是底下的。尤其對(duì)于是實(shí)習(xí)生而言,許多人說實(shí)習(xí)類似于“打雜”,搞衛(wèi)生、整理辦公室文件、復(fù)印、打、傳送文件……來公司之前,我已有充分的心理準(zhǔn)備,書記在動(dòng)員大會(huì)上教育我們要做好每件小事情,在部門的工作做得越多也就學(xué)得越多,更覺得同事交付更多的工作則代表他們對(duì)我的器重和恩寵更多。
第四把金鑰匙:創(chuàng)新。
技術(shù)大家可以學(xué),但創(chuàng)新卻只屬于你自己!這是自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的最佳方法。每個(gè)方案的設(shè)計(jì),每項(xiàng)工作的展開,都不能離開創(chuàng)新,而這個(gè)對(duì)于我們部門的各成員來說,我是望塵莫及的。因此,做工作的時(shí)候我難免會(huì)做些彎路,不能做得盡善盡美,幸虧經(jīng)理和同事指點(diǎn)迷津,才讓我不至于陷入艱難狀況。保險(xiǎn)公司向來是個(gè)招賢納士,廣納百川的地方。所以進(jìn)入人壽就感覺進(jìn)入了精英薈萃的殿堂,深深的感到自己知識(shí)的欠缺,不僅表現(xiàn)為專業(yè)知識(shí),綜合知識(shí)更是有待提高。學(xué)有專精,重在一個(gè)項(xiàng)目的鉆研與精通,但在這之外,更不妨有多項(xiàng)才能,所以“一技之長(zhǎng)”變?yōu)椤皵?shù)技之長(zhǎng)”,具備了一些技能創(chuàng)新必會(huì)層出不窮,工作必能左右逢源!
第五把鑰匙:主動(dòng)出擊。
實(shí)習(xí)的目的也就是學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)書本之外的知識(shí),學(xué)習(xí)社會(huì)和工作上的許多知識(shí)?!凹埳系脕斫K覺淺,覺知此事要躬行”,只有行動(dòng)才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險(xiǎn)公司更加強(qiáng)調(diào)行動(dòng)的積極性,想法的先進(jìn)性,被動(dòng)的學(xué)習(xí)工作,效果是低下的,所以,我們需要主動(dòng)出擊。只有主動(dòng)出擊才能使許多問題迎刃而解,許多知識(shí)才能盡快享用!在實(shí)習(xí)期間,我覺得這一點(diǎn)我做的不足,總是怕打擾同事的工作,所以不敢貿(mào)然請(qǐng)教他們關(guān)于工作之外的保險(xiǎn)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),從而使我錯(cuò)失了許多寶貴的求知經(jīng)驗(yàn)。在以后的日子里,我定會(huì)吸取此次教訓(xùn),主動(dòng)出擊,把握更多機(jī)會(huì),獲得更多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
這次實(shí)習(xí)把我們從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。一進(jìn)入崗位,我們意識(shí)到,該把學(xué)生時(shí)代的野性收斂了。沒有規(guī)矩?zé)o以成方圓,雖然公司沒有老套的束縛,它有不可違反的規(guī)定,我們就應(yīng)該嚴(yán)于律己,這樣不僅可以遵守公司的規(guī)矩,對(duì)我們自己更有好處。與公司員工的相處中,我們也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式,有很多值得我們學(xué)習(xí)的地方。這次是我們用金錢買不到的機(jī)會(huì),無論從工作、學(xué)習(xí)、做人上,我們都有很大的收獲。
這次實(shí)習(xí),與我而言是受益匪淺的,它不僅使我認(rèn)識(shí)到自己的缺陷所在及以后的奮斗目標(biāo),更可貴的是以上的五把金鑰匙對(duì)我今后人生的影響是舉足輕重的。唯一遺憾的是,此次實(shí)習(xí)的時(shí)間較短,沒能體驗(yàn)到在一線戰(zhàn)場(chǎng)上營(yíng)銷保險(xiǎn)的酸甜苦辣,但“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,在未來的日子里,我定會(huì)通過更多的渠道來鍛煉自己。多讀書,多學(xué)習(xí),多求經(jīng)驗(yàn)才是前途的保障!在此,特別感謝中國(guó)人壽煙臺(tái)分公司一個(gè)月來的栽培!
后買保險(xiǎn)心得體會(huì)篇五
第一段:引言(200字)。
保險(xiǎn)作為人們生活的一部分,不僅可以為我們的人身安全提供保障,還可以為我們的財(cái)物進(jìn)行有效的保護(hù)。作為一個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)的新手,我選擇了保險(xiǎn)第三天為主題,來分享我對(duì)保險(xiǎn)的心得體會(huì)。通過這幾天的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,我深深體會(huì)到保險(xiǎn)給予人們的安全感和保障,并了解到保險(xiǎn)在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)中的重要性。
第二段:了解保險(xiǎn)(200字)。
保險(xiǎn)是指借助金融手段,通過繳納保費(fèi)在人身、財(cái)產(chǎn)、責(zé)任等方面進(jìn)行經(jīng)濟(jì)賠償和救助的一種經(jīng)濟(jì)利益保障制度。了解保險(xiǎn)的內(nèi)容和操作過程對(duì)于保險(xiǎn)行業(yè)的人士來說,是十分必要的。保險(xiǎn)行業(yè)不僅要了解各種保險(xiǎn)產(chǎn)品的種類和保險(xiǎn)責(zé)任,還要掌握合同的簽訂與解除、保險(xiǎn)事故理賠以及保單管理等各方面的具體操作,這些知識(shí)不僅使我對(duì)保險(xiǎn)更加了解,也對(duì)我未來在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展路徑有了更清晰的認(rèn)識(shí)。
第三段:參與實(shí)踐(300字)。
在前幾天的保險(xiǎn)實(shí)踐過程中,我與同事一同參與了一次保險(xiǎn)理賠工作。通過實(shí)地走訪理賠現(xiàn)場(chǎng),我見證了保險(xiǎn)公司在客戶遭受不幸時(shí)給予的經(jīng)濟(jì)援助。我看到了客戶在事故發(fā)生后焦急的心情,也親眼目睹了保險(xiǎn)公司理賠團(tuán)隊(duì)的專業(yè)和高效。他們不僅對(duì)事故進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查,還與客戶進(jìn)行了溝通,確保了理賠的順利進(jìn)行。這次經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)作為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,給予人們安全感和保障的同時(shí),也需要專業(yè)、高效的運(yùn)作才能實(shí)現(xiàn)。
第四段:保險(xiǎn)給予的啟示(300字)。
保險(xiǎn)的推廣和普及,并不僅僅是保險(xiǎn)行業(yè)內(nèi)的事情,更是全社會(huì)共同關(guān)注的問題。保險(xiǎn)的意義在于風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和社會(huì)公平,它為人們提供了在意外情況下的經(jīng)濟(jì)救濟(jì),確保了社會(huì)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展。參與保險(xiǎn)行業(yè)的人員應(yīng)當(dāng)具有專業(yè)素養(yǎng)和高度責(zé)任感,做到真正的為客戶著想,為客戶的利益著想。同時(shí),保險(xiǎn)公司也應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)客戶的宣傳教育,提高客戶的保險(xiǎn)意識(shí)和保險(xiǎn)責(zé)任意識(shí),使更多的人受益于保險(xiǎn)。
第五段:個(gè)人發(fā)展規(guī)劃(200字)。
作為一名保險(xiǎn)行業(yè)新手,我深深認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)行業(yè)的重要性和廣闊的發(fā)展前景。未來,我將努力提升自己的專業(yè)能力和素養(yǎng),不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,逐漸成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的保險(xiǎn)人員。同時(shí),我也希望通過自己的努力,為保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn),為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)服務(wù),為社會(huì)創(chuàng)造更多的價(jià)值。
結(jié)尾:總結(jié)(100字)。
通過這幾天對(duì)保險(xiǎn)的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,我深深感受到了保險(xiǎn)作為一種經(jīng)濟(jì)利益保障制度給予人們的安全感和保障。保險(xiǎn)行業(yè)作為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)中重要的組成部分,不僅需要專業(yè)人員的參與,也需要全社會(huì)的共同努力。我將會(huì)不斷努力學(xué)習(xí),提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和能力,為保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
后買保險(xiǎn)心得體會(huì)篇六
首先我要感謝總、省公司領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我們?cè)诜泵Φ墓ぷ髦谐槌鰰r(shí)間學(xué)習(xí)、充電,雖然只有短短的五天時(shí)間,但還是讓我開闊了眼界,學(xué)到了如何做好本職工作,提升服務(wù)水平的系統(tǒng)以外學(xué)不到的知識(shí)。當(dāng)然,這只是上級(jí)公司給我們提供的一種自我學(xué)習(xí)的方法,今后仍要進(jìn)一步地學(xué)習(xí)、深造、提高。下面我從以下幾個(gè)方面進(jìn)行匯報(bào):
這次培訓(xùn)班是由我們來自全省市縣兩級(jí)柜面經(jīng)理、主管和業(yè)務(wù)骨干等近120名學(xué)員組成的,講師是由從全省各市縣兩級(jí)優(yōu)秀的柜面經(jīng)理來?yè)?dān)任。培訓(xùn)時(shí)間雖短,但各位老師利用自身積累的豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)優(yōu)勢(shì),向我們靈活多樣地講述了“客戶關(guān)系危機(jī)管理”“柜面經(jīng)理的基本管理職能”“變革中的柜面管理”“柜面投拆處理”“柜面現(xiàn)場(chǎng)管理”“柜面綜合管理”“柜面形象管理”“柜面會(huì)議管理”等等跟柜面管理工作息息相關(guān)的課程。用心服務(wù)就是用心為我們的客戶提供真誠(chéng)的,發(fā)自內(nèi)心的服務(wù)。通過學(xué)習(xí),我知道只有熱心對(duì)待每位客戶,才能獲得信任并能進(jìn)一步讓客戶將心中的需求完全說出;我們必須細(xì)心觀察與體會(huì),才能深入了解客戶的真正需求;針對(duì)客戶的需求,我們要積極主動(dòng)熱情并有效的用心執(zhí)行。我深信,唯有發(fā)自內(nèi)心的服務(wù)意愿,才能提供客戶滿意的服務(wù)。我們要以真心服務(wù),讓客戶覺得安心舒適,我們要營(yíng)造美好的服務(wù)氣氛,讓客戶體驗(yàn)到愉悅的服務(wù),進(jìn)一步讓客戶認(rèn)同并喜歡到接受我們的服務(wù)。
對(duì)于我們保險(xiǎn)行業(yè)而言,經(jīng)營(yíng)我們的服務(wù)品牌必須用至少50%的時(shí)間、金錢來影響自己的員工。優(yōu)先權(quán)正好相反,產(chǎn)品品牌以顧客為先。而服務(wù)品牌以自身員工為先,要想使品牌服務(wù)有效,必須教會(huì)員工親歷他們服務(wù)的品牌,因?yàn)閷?duì)客戶而言,代表品牌的人就是品牌。如果員工表現(xiàn)不當(dāng),品牌與顧客之間的關(guān)系就會(huì)崩潰。此次給我們授課的虞堅(jiān)老師在講課中給我們講的一個(gè)案例,同是服務(wù)行業(yè),他們的做法好比一面鏡子,啟發(fā)我們的思路——某先生因公出差泰國(guó),曾下榻東方飯店,第一次入住時(shí)良好的飯店環(huán)境和服務(wù)給他留下了深刻印象。而第二次入住時(shí)的幾個(gè)細(xì)節(jié),更使他對(duì)飯店的好感迅速升級(jí)。這天早晨,他剛走出房門準(zhǔn)備用餐,樓層服務(wù)生恭敬的問道:“于先生是要用早餐嗎?”于先生很奇怪,反問:“你怎么知道我姓于?”服務(wù)生說:“我們飯店規(guī)定,晚上要背熟所有客人的姓名?!边@令于先生大吃一驚,因?yàn)橥凳澜绺鞯?,入住無數(shù)酒店,這種情況還是第一次碰到。于先生高興地乘電梯來到餐廳,剛出電梯,餐廳服務(wù)生就說:“于先生,里面請(qǐng)?!庇谙壬右苫螅骸澳阒牢倚沼??”服務(wù)生答“上面電話剛剛下來,說您已經(jīng)下樓了?!比绱烁叩男首層谙壬俅未蟪砸惑@。于先生剛進(jìn)餐廳,服務(wù)小姐微笑著問:“于先生還要老位子嗎?”于先生的驚訝再次升級(jí),心想“盡管我不是第一次在這里吃飯,但最近的一次也是一年前了,難道這里的服務(wù)小姐記憶力那么好?”看到于先生驚訝的目光,服務(wù)小姐主動(dòng)解釋說:“我剛剛查過記錄,您在去年6月8日在靠近第二個(gè)窗口的位子上用過早餐?!庇谙壬牶笈d奮地說:“老位子!老位子!”服務(wù)小姐接著問:“老菜單?一個(gè)三明治,一杯咖啡,一個(gè)雞蛋?”現(xiàn)在于先生已經(jīng)不再驚訝了:“老菜單,就要老菜單!”這一次早餐給于先生留下了終生難忘的印象。后來由于業(yè)務(wù)調(diào)整,于先生3年沒有去泰國(guó)。生日這天,他突然收到一封東方飯店發(fā)來的賀卡,里面還附了一封短信:“親愛的于先生,您已經(jīng)3年沒有光顧東方飯店了,我們?nèi)w人員非常想念您,希望還能再次見到您。今天是您的生日,祝您生日愉快。”于先生當(dāng)時(shí)非常感動(dòng),發(fā)誓如果再去泰國(guó),一定住在東方飯店,而且要說服所有去泰國(guó)的朋友也像他一樣選擇東方。一封貼著六元郵票的信,就這樣買到了顧客的一顆心——這就是客戶關(guān)系管理的魔力。
我們?cè)谌粘5姆?wù)中也應(yīng)該用心服務(wù),注意細(xì)節(jié),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,鞏固老客戶,從而發(fā)展新客戶。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)告訴我們,爭(zhēng)取一個(gè)新客戶的.成本是留住一個(gè)老客戶的5倍,在利潤(rùn)貢獻(xiàn)方面,老客戶更是新客戶的16倍。那么留住老客戶就是提高利潤(rùn),增強(qiáng)我們?cè)谑袌?chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。
我們這次的學(xué)習(xí)班,班主任和班導(dǎo)師將我們分成三個(gè)班,每班四組,班導(dǎo)師采取互動(dòng)的方式,讓我們?yōu)樽园嗳×税嗝?、班呼,利用敬業(yè)時(shí)間來增加我們的士氣,讓各班輪流給大家?guī)碚n間帶動(dòng),用來活躍上課氣氛和緩解大家的疲勞;老師們利用總公司下發(fā)的學(xué)習(xí)課件和自身工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合在一起與學(xué)員們學(xué)習(xí)、研討。并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)討論。
在“柜面投拆處理”這堂課上,老師教我們要注意以下幾點(diǎn):
一是建立良好的心態(tài)。
當(dāng)客戶向你表達(dá)對(duì)公司的任何抱怨與不滿時(shí),你就是代表保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)處理客戶的情緒。我們常見的錯(cuò)誤心態(tài)是:這又不是我引起的,或者這不是我們公司的錯(cuò),為什么要我處理?因此,就對(duì)客戶的抱怨與不滿,進(jìn)行一連串的解釋、反問與推托,反而使客戶情緒不斷積累、抱怨越滾越大。當(dāng)遇到客戶對(duì)我們的服務(wù)不滿時(shí),盡管不是因?yàn)槲覀冏陨淼腻e(cuò)誤,也應(yīng)該主動(dòng)向客戶表達(dá)歉意,此時(shí)的道歉是針對(duì)客戶產(chǎn)生的“憤怒、生氣”的情緒而表示歉意。并不意味著我們承認(rèn)事情本身的錯(cuò)誤。適當(dāng)?shù)闹虑缚梢粤⒓淳徍涂蛻舻那榫w,有助于客戶后續(xù)的處理。另外一點(diǎn)是我們?cè)诠衩娣?wù)中經(jīng)常遇到的:客戶的需求與我們的制度發(fā)生沖突時(shí),客戶產(chǎn)生的不滿情緒。這時(shí),我們?cè)诳蛻裘媲安灰庇谙劝岢龉镜闹贫?,可以心平氣和地幫客戶想想變通問題的辦法,同時(shí)委婉的告知客戶我們的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),展現(xiàn)出我們處理事情的熱忱與誠(chéng)意。
二是參加培訓(xùn)的體會(huì)。
這次培訓(xùn)中的處理客戶糾紛、投拆現(xiàn)場(chǎng)講解,給我留下了深刻的印象,它把整個(gè)日常服務(wù)中的柜員、柜面經(jīng)理、銷售人員及客戶貫穿起來,教給我們應(yīng)該分工不分家,相互配合,真正創(chuàng)出中國(guó)人壽一流的服務(wù)品牌。
中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司在我們中國(guó)是一家歷史較悠久的公司,隸屬中央直接管理,盡管跟國(guó)外一些同業(yè)公司相比還有些差距和不足,但它具有先進(jìn)的管理理念、經(jīng)營(yíng)理念和不斷向上進(jìn)取的學(xué)習(xí)精神,它值得我們?yōu)橹冻銮啻汉蜔崆椤N壹热怀蔀檫@個(gè)大家庭中的一員,就應(yīng)該立足崗位,做好本職工作。在現(xiàn)有的崗位上,不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)水平,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng),按照上級(jí)公司對(duì)我們提出的要求做好,塑造自己的形象,規(guī)范自己的儀態(tài)、行為舉止,提高自己的服務(wù)質(zhì)量,從自我做起,為有效提高中國(guó)人壽整體服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力而努力。
后買保險(xiǎn)心得體會(huì)篇七
上周,我們財(cái)金院開展了一次保險(xiǎn)學(xué)有關(guān)的講座,通過此次講座,對(duì)于保壽,我有了一個(gè)全面的認(rèn)識(shí),而且了解了保險(xiǎn)的基礎(chǔ)知識(shí),對(duì)保險(xiǎn)有了新的認(rèn)識(shí)!在這次學(xué)習(xí)中,我認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢(shì)以及保險(xiǎn)銷售的基本理念。同時(shí)這次的培訓(xùn)體會(huì)到保險(xiǎn)是一種對(duì)人的生存、死亡、致殘等風(fēng)險(xiǎn)的給付及對(duì)財(cái)產(chǎn)的滅失、損壞等風(fēng)險(xiǎn)的賠償?shù)呢?zé)任。說到底保險(xiǎn)就是一種對(duì)未來的風(fēng)險(xiǎn)所承擔(dān)的責(zé)任!而且也意識(shí)到了,每一個(gè)人都需要一份保險(xiǎn),這真正的體現(xiàn)了“一張保單一輩子的幸福”。因?yàn)檎l(shuí)也不能預(yù)見未來,所以不如提前防范,防患于未來!
現(xiàn)在的保險(xiǎn)越來越普及,各家各戶也都慢慢備齊了保險(xiǎn),甚至連以前對(duì)保險(xiǎn)有偏見的人,也開始慢慢接觸保險(xiǎn)了。保險(xiǎn)行業(yè)可以說是發(fā)展得越來越好了。
以前在我們國(guó)家,有很大一部分是非??咕鼙kU(xiǎn)的。但是實(shí)際上他們并不是抗拒保險(xiǎn),而是不能接受保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員推銷保險(xiǎn)的方式。時(shí)至今日,這種現(xiàn)象已經(jīng)是少之又少了,主要原因還是因?yàn)樾袠I(yè)規(guī)范越來越嚴(yán)格。
最開始的銀行理財(cái)產(chǎn)品總是會(huì)與保險(xiǎn)掛鉤,就是因?yàn)殂y監(jiān)會(huì)和保監(jiān)會(huì)的分別監(jiān)管,導(dǎo)致出現(xiàn)了灰色地帶。由于保險(xiǎn)業(yè)和銀行業(yè)二者都屬于金融行業(yè),有著密不可分的聯(lián)系,業(yè)務(wù)交叉的地方也會(huì)比較多,就出來了一些混業(yè)經(jīng)營(yíng)的情況。
比如說:我們?nèi)ャy行買理財(cái)產(chǎn)品,最后到手的卻是一本保險(xiǎn)合同。找銀行理論,銀行說這就是保險(xiǎn)產(chǎn)品啊,上面有保險(xiǎn)公司的章啊。去找保險(xiǎn)公司,他們又告訴你這是銀行銷售的`時(shí)候沒說清楚,我們也不知道啊。最后導(dǎo)致很多糾紛的產(chǎn)生。去投訴吧,又不知道到底去哪里投訴。因?yàn)殂y行和保險(xiǎn)從屬的監(jiān)管機(jī)構(gòu)不同,就出現(xiàn)了監(jiān)管的灰色地帶,使得很多不法分子有機(jī)可乘。
為了維護(hù)金融市場(chǎng)健康有序的發(fā)展,20xx年3月,第13屆人大會(huì)議批準(zhǔn)將銀監(jiān)會(huì)和保監(jiān)會(huì)的職責(zé)整合,組建銀保監(jiān)會(huì)(中國(guó)銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)),并作為國(guó)務(wù)院的直屬事業(yè)單位直接管控。
銀保監(jiān)會(huì)在20xx年4月8日上午正式掛牌成立,銀監(jiān)會(huì)和保監(jiān)會(huì)退出歷史舞臺(tái)。未來金融業(yè)的監(jiān)管將會(huì)做到全覆蓋,無死角,讓金融行業(yè)更高效地支持國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。所以說整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)未來也會(huì)發(fā)展得越來越好。
那要如何做好保險(xiǎn)業(yè)呢?
很多人都說做保險(xiǎn)是靠關(guān)系,很難,不好做,要求人,沒面子,講師告訴我們,最重要的是自己的觀念,任何行業(yè)只要做的成功就有面子,保險(xiǎn)是一種具有責(zé)任與愛心的事業(yè)。它富有挑戰(zhàn)性,能使人充滿激情,重塑自信自強(qiáng)的個(gè)性,在協(xié)助他人做出決定,幫助他人在實(shí)現(xiàn)生命和健康保障的同時(shí)實(shí)現(xiàn)財(cái)富保障的遞增,同時(shí)也給自己帶來收入,幫助了他人,快樂了自己,使自己有了成就感,既實(shí)現(xiàn)人生輝煌,也體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
還有自己的內(nèi)在形象也很重要,不僅是做保險(xiǎn),我們想做好每一份工作,除了學(xué)好專業(yè)知識(shí),還要先學(xué)做人,先獻(xiàn)愛心,先交朋友,先做服務(wù),后做保險(xiǎn)。所以我們壽險(xiǎn)營(yíng)銷員一定要記住的圣經(jīng):交天下朋友,結(jié)天下善緣;知天下人心,保天下太平;造天下大福,積天下大善;播天下仁愛,濟(jì)天下蒼生。
做正確的事情,然后正確地做事情。態(tài)度將決定一切,因?yàn)槲易约罕旧砭涂眨晕沂潜еp倍的空杯心態(tài)去學(xué)習(xí),結(jié)果杯子剛剛裝了個(gè)底兒就回來了,但就這個(gè)淺顯的底兒,就讓我確定了一個(gè)短期目標(biāo),使我明白要實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,就要腳踏實(shí)地,從點(diǎn)滴做起,正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過程。
后買保險(xiǎn)心得體會(huì)篇八
保險(xiǎn)是當(dāng)現(xiàn)實(shí)發(fā)生意外或?yàn)?zāi)難時(shí),通過購(gòu)買各類保險(xiǎn)獲得的的一種意外風(fēng)險(xiǎn)保障。信任和購(gòu)買保險(xiǎn),本質(zhì)上就是買心理安慰。我們非常希望自己不會(huì)受到任何不幸的打擊,但是人生充滿了不確定性,這就是為什么我們需要保險(xiǎn)。聽保險(xiǎn)心得,聽取來自不同人士的個(gè)人經(jīng)歷和感悟,對(duì)于自己、對(duì)于家人,甚至素未謀面的陌生人,都能提供很好的啟示。
二、固守的心得。
一個(gè)老年人的切身經(jīng)歷,揭示了自己30年前失去了5萬(wàn)美元的保險(xiǎn)契約的故事。當(dāng)時(shí)的他,為了節(jié)省保費(fèi),選了廉價(jià)且可靠的附加保險(xiǎn),但是,他忘記了自己手中保險(xiǎn)契約,導(dǎo)致最后的結(jié)果是他必須為自己的錯(cuò)誤付出代價(jià)。這位老人深知錯(cuò)誤的代價(jià),于是他的心結(jié)就是“不要斷掉”,他總是固守心底深處,并提醒別人保持自保意識(shí)。
三、安全的心得。
聽取大學(xué)生的心得之后,我們將會(huì)發(fā)現(xiàn),人們對(duì)于保險(xiǎn),在某種程度上并不是恰當(dāng)?shù)恼J(rèn)知。在生命中的某個(gè)時(shí)刻,他深刻意識(shí)到“保險(xiǎn)”,為人們的生命安全提供了保障,同時(shí),也是家庭的進(jìn)一步財(cái)產(chǎn)保護(hù),可以預(yù)防不必要的經(jīng)濟(jì)損失。因此,學(xué)生們應(yīng)當(dāng)有正確的認(rèn)識(shí),提前買好保險(xiǎn),這樣可以預(yù)防可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。
四、好處的心得。
聽一個(gè)企業(yè)家的保險(xiǎn)心得,不僅僅能夠幫助我們更好地理解保險(xiǎn),更通過企業(yè)經(jīng)驗(yàn),了解大型企業(yè)對(duì)于保險(xiǎn)的看法和運(yùn)用,同時(shí),也能夠深刻地認(rèn)識(shí)到,企業(yè)不僅僅是為自己,也是為全社會(huì)服務(wù)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)認(rèn)真對(duì)待自己的職責(zé)重任,積極參與險(xiǎn)企推廣,為社會(huì)作出更多的貢獻(xiàn)。
五、感悟的心得。
聽一個(gè)特殊人群的保險(xiǎn)心得,可以理解到,人生總會(huì)有不可避免的因素,那些對(duì)我們來說是普及意義的抵抗,對(duì)于某些人來說,是痛苦的,尋找出路的經(jīng)歷。生活對(duì)于殘疾人群體的影響是偏重的,保險(xiǎn)作為一個(gè)影響重大的措施,為殘疾人和家屬,提供了一個(gè)穩(wěn)定的庇護(hù)和保證。聽取殘疾人群體關(guān)于保險(xiǎn)的心得,讓我深刻認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)的完備性和局限性,認(rèn)識(shí)到自己應(yīng)當(dāng)注重在思想上的全面規(guī)劃。
六、結(jié)尾部分。
在寫完五段式文章之后,我們理解到,保險(xiǎn)種類廣泛,根據(jù)個(gè)人的需要,可以選擇適合自己的保險(xiǎn)。同時(shí),關(guān)于保險(xiǎn)的理解,每個(gè)人的看法也是不一樣的,都帶著個(gè)人的經(jīng)歷和情感。這些保險(xiǎn)的心得給我們了啟發(fā),讓我們認(rèn)識(shí)到,保險(xiǎn)并不是掃清人生困境,而是擺在其前方,給人們一種基本的安全保障。我們需要做的是認(rèn)真對(duì)待自己的保險(xiǎn)需求,明確保險(xiǎn)的種類和優(yōu)缺點(diǎn),認(rèn)真閱讀保險(xiǎn)合同,保障自己的未來。
后買保險(xiǎn)心得體會(huì)篇九
保險(xiǎn)作為一種風(fēng)險(xiǎn)管理工具,在現(xiàn)代社會(huì)中得到了廣泛的應(yīng)用。在購(gòu)買保險(xiǎn)的過程中,很多人都會(huì)選擇聽保險(xiǎn)心得體會(huì),以獲取更多的信息和經(jīng)驗(yàn)。那么,聽保險(xiǎn)心得體會(huì)究竟有哪些好處呢?本文將以此為主題,探討聽保險(xiǎn)心得體會(huì)的重要性。
第二段:節(jié)約時(shí)間和減少錯(cuò)誤。
在聽保險(xiǎn)心得體會(huì)的過程中,很多人不僅能夠了解到他人的購(gòu)買經(jīng)驗(yàn)和保險(xiǎn)理解方式,還可以找到一些可以參考的案例和經(jīng)驗(yàn)。通過這些信息,人們可以避免犯錯(cuò)和不必要的花費(fèi)。聽他人的保險(xiǎn)經(jīng)驗(yàn),可以為自己節(jié)省時(shí)間和精力,減少在保險(xiǎn)購(gòu)買過程中的錯(cuò)誤。
第三段:拓寬視野和提高保障水平。
聽保險(xiǎn)心得體會(huì),除了避免犯錯(cuò)和節(jié)省時(shí)間以外,還可以拓寬視野。保險(xiǎn)市場(chǎng)不斷地更新?lián)Q代,各種新保險(xiǎn)和新條款層出不窮。即使是專業(yè)人士,也需要不斷地學(xué)習(xí)和更新知識(shí)。而聽保險(xiǎn)心得體會(huì),可以接觸到不同的保險(xiǎn)理解和保險(xiǎn)經(jīng)驗(yàn),拓寬自己的視野,進(jìn)而提高自己的保障水平。
第四段:增強(qiáng)信心和降低風(fēng)險(xiǎn)。
聽保險(xiǎn)心得體會(huì),可以讓人更加有信心地購(gòu)買保險(xiǎn),減少被保險(xiǎn)條款聲明誤導(dǎo)的情況。同時(shí),也可以根據(jù)他人的保險(xiǎn)經(jīng)歷,找到適合自己的保險(xiǎn),降低保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)。在購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí),信心和風(fēng)險(xiǎn)是很重要的因素。聽他人的保險(xiǎn)心得體會(huì),可以幫助人們?cè)鰪?qiáng)信心和減少風(fēng)險(xiǎn)。
第五段:結(jié)語(yǔ)。
總之,聽保險(xiǎn)心得體會(huì)不僅可以避免犯錯(cuò)和節(jié)省時(shí)間,還可以拓寬視野,提高保障水平,增強(qiáng)信心和降低風(fēng)險(xiǎn)。在保險(xiǎn)購(gòu)買的過程中,聽取他人的經(jīng)驗(yàn)和建議是一個(gè)明智的選擇。人們應(yīng)該注重這種信息的分享和獲取,以更好地保障自己和家人的安全和幸福。
后買保險(xiǎn)心得體會(huì)篇十
在人們的日常生活中,保險(xiǎn)已經(jīng)成為了一種必要的選擇。隨著社會(huì)的發(fā)展,人們對(duì)保險(xiǎn)的需求也越來越大。本文將探討保險(xiǎn)的心得體會(huì),從保險(xiǎn)的概念、保險(xiǎn)的重要性、旅游保險(xiǎn)、子女教育保險(xiǎn)和養(yǎng)老保險(xiǎn)等方面展開思考。
第一段:保險(xiǎn)的概念。
保險(xiǎn)是指受保險(xiǎn)人按照一定的合同條款向保險(xiǎn)公司繳納保險(xiǎn)費(fèi),保險(xiǎn)公司在合同約定范圍內(nèi),對(duì)被保險(xiǎn)人財(cái)產(chǎn)或人身進(jìn)行保障的一種經(jīng)濟(jì)合同。保險(xiǎn)是一項(xiàng)商業(yè)合作,保險(xiǎn)公司作為商家,需要收取一定的保費(fèi),而不同的保險(xiǎn)產(chǎn)品所保障的領(lǐng)域和范圍也有所不同,人們根據(jù)自己的需求選擇不同類型的保險(xiǎn)。
第二段:保險(xiǎn)的重要性。
保險(xiǎn)在如今已經(jīng)成為了一種必要的選擇。生活中的意外和風(fēng)險(xiǎn)難以預(yù)料,保險(xiǎn)是一種應(yīng)對(duì)這些意外和風(fēng)險(xiǎn)的有效措施。除了意外和風(fēng)險(xiǎn),還有醫(yī)療、教育、養(yǎng)老等方面的需求,保險(xiǎn)也能為這些情況帶來幫助和保障。當(dāng)遇到疾病、意外、家庭、個(gè)人或財(cái)產(chǎn)損失時(shí),保險(xiǎn)可以減輕損失、提供安全感和保障。
第三段:旅游保險(xiǎn)。
旅游保險(xiǎn)是一種為即將出行的人們提供的保險(xiǎn)服務(wù),目的是為了保障旅行者在旅途中遇到的風(fēng)險(xiǎn)和意外。旅游保險(xiǎn)既包含強(qiáng)制性的保障性質(zhì),也包含滿足旅游者特殊需求的非保障性質(zhì)。在去旅游之前,購(gòu)買旅游保險(xiǎn)已經(jīng)成為了很多人的必要選擇,可以為旅行者提供勇氣和力量,讓他們更加的安心和自信。
第四段:子女教育保險(xiǎn)。
子女教育保險(xiǎn)是為了子女的教育而進(jìn)行的投保,它是一種長(zhǎng)期儲(chǔ)蓄計(jì)劃。子女教育保險(xiǎn)的目的是較為廣泛的,它不僅可以為將來的教育開支提供資金保障,同樣可以為家庭的未來帶來財(cái)務(wù)穩(wěn)定和安全感。在子女教育保險(xiǎn)中,投保人可以按照自己的計(jì)劃進(jìn)行保費(fèi)定期繳納,同時(shí)也可以按照不同的計(jì)劃來獲得相應(yīng)的備付款項(xiàng)。
第五段:養(yǎng)老保險(xiǎn)。
養(yǎng)老保險(xiǎn)是人們?yōu)榱嗽谧约旱奈磥硗诵萆钪蝎@得良好的生活水平而進(jìn)行的保障。隨著人口老齡化的加劇,養(yǎng)老保險(xiǎn)的需求也越來越大。養(yǎng)老保險(xiǎn)不僅可以為退休后的生活提供資金支持,更能讓人們的退休生活更加安心和有保障。保險(xiǎn)方面提供的養(yǎng)老計(jì)劃,也已經(jīng)成為了人們投資理財(cái)?shù)囊粋€(gè)重要選擇。
總之,保險(xiǎn)作為一種應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的經(jīng)濟(jì)合同,可以幫助人們?cè)诿鎸?duì)意外和風(fēng)險(xiǎn)時(shí)減輕損失、提供保障。不同的保險(xiǎn)能夠提供的保障領(lǐng)域和范圍都各有不同,需要根據(jù)自己的需求選擇適合的保險(xiǎn)類型。在未來的生活中,相信保險(xiǎn)會(huì)繼續(xù)為人們帶來保障和信心。
后買保險(xiǎn)心得體會(huì)篇十一
保險(xiǎn)是一項(xiàng)非常個(gè)性化的服務(wù),隨著時(shí)代的變遷以及人們對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的不斷認(rèn)識(shí),保險(xiǎn)也不斷革新。新保險(xiǎn)已經(jīng)成為當(dāng)前保險(xiǎn)市場(chǎng)的一個(gè)熱點(diǎn)。在實(shí)踐中,我有幸接觸到了新保險(xiǎn),并從中受益匪淺。本文將分享我的新保險(xiǎn)心得體會(huì)。
第二段:新保險(xiǎn)的概念與特點(diǎn)。
新保險(xiǎn)是指新型保險(xiǎn)產(chǎn)品或者保險(xiǎn)理念,可以拓展保險(xiǎn)行業(yè)客戶群體。與傳統(tǒng)保險(xiǎn)相比,新保險(xiǎn)的最大特點(diǎn)是更加貼近普通人的需求,更加靈活多樣化。新保險(xiǎn)與傳統(tǒng)保險(xiǎn)不同的地方在于注重服務(wù),例如提供健康管理、教育、旅游等增值服務(wù)。
第三段:新保險(xiǎn)的實(shí)踐。
新保險(xiǎn)的實(shí)踐主要體現(xiàn)在具體的保險(xiǎn)產(chǎn)品,例如百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)、定期壽險(xiǎn)、意外險(xiǎn)。新保險(xiǎn)的實(shí)踐也涉及到理念,例如注重健康管理和舒適體驗(yàn)。在實(shí)踐中,我購(gòu)買了一份定期壽險(xiǎn)和百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)。保險(xiǎn)公司不僅在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上考慮到了保險(xiǎn)的多樣化需求,而且還提供了不同渠道及時(shí)報(bào)案、查詢理賠進(jìn)度、提供緊急救援等服務(wù),讓我感受到了保險(xiǎn)公司對(duì)客戶的關(guān)心和照顧。
第四段:對(duì)新保險(xiǎn)的反思。
新保險(xiǎn)雖然有很好的理念和實(shí)踐,但也存在不少問題,例如保險(xiǎn)條款不夠明確、理賠速度較慢等。這也提醒了我,在購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí)一定要仔細(xì)閱讀保險(xiǎn)條款,選擇相對(duì)有口碑的保險(xiǎn)公司,并且在理賠時(shí)一定要積極配合。
第五段:新保險(xiǎn)的啟示。
新保險(xiǎn)的出現(xiàn),為我?guī)砹撕芏鄦⑹?。首先,要注重風(fēng)險(xiǎn)管理,遇到突發(fā)事件能保障個(gè)人和家庭的安全。其次,保險(xiǎn)并不是僅僅為了賠償損失,而是與綜合服務(wù)相結(jié)合,如健康管理、理財(cái)咨詢等,提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。最后,新保險(xiǎn)也需要不斷完善和提高,保證服務(wù)質(zhì)量和用戶體驗(yàn),與消費(fèi)者一起共同發(fā)展。
結(jié)語(yǔ):
新保險(xiǎn)的出現(xiàn)為人們提供了更為多元化和個(gè)性化的保險(xiǎn)選擇,不僅僅是一種保險(xiǎn)產(chǎn)品,更是一種服務(wù)和體驗(yàn)。在保險(xiǎn)消費(fèi)上,我們也需要提高自身風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí),選擇適合自己的保險(xiǎn)產(chǎn)品,并加強(qiáng)和保險(xiǎn)公司的溝通,共同推動(dòng)保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展。
后買保險(xiǎn)心得體會(huì)篇十二
保險(xiǎn)是一種風(fēng)險(xiǎn)管理工具,而ptt保險(xiǎn)則是保險(xiǎn)市場(chǎng)中一個(gè)備受青睞的品牌。我曾在上一年購(gòu)買了ptt保險(xiǎn),并被他們的服務(wù)和保障所感動(dòng)。在這篇文章中,我將分享一些我的ptt保險(xiǎn)使用體驗(yàn)和心得體會(huì)。
第二段:購(gòu)買ptt保險(xiǎn)的原因。
我購(gòu)買ptt保險(xiǎn)的原因主要是因?yàn)樗麄兲峁┑谋U戏秶浅V泛,不僅涵蓋了交通工具的意外保障,還有壽險(xiǎn)、醫(yī)療等方面的保障。另外,ptt的保費(fèi)也比較實(shí)惠,在眾多保險(xiǎn)品牌中性價(jià)比較高,而且購(gòu)買流程也非常簡(jiǎn)單方便。
第三段:ptt保險(xiǎn)的服務(wù)和保障。
我在使用ptt保險(xiǎn)期間,得到了很體貼周到的服務(wù),比如在車輛出現(xiàn)故障時(shí)會(huì)有提醒短信,讓我們知道車輛帶走的時(shí)間和地點(diǎn),而且他們的理賠速度也比較快,只需要準(zhǔn)備好相應(yīng)的材料,提交后就很快就能得到理賠。而且,ptt還提供了24小時(shí)的緊急服務(wù)熱線,無論何時(shí)都能幫助客戶解決問題。
第四段:ptt保險(xiǎn)的人性化理念。
除了服務(wù)和保障,我認(rèn)為ptt保險(xiǎn)的人性化理念也深得人心,他們?cè)诋a(chǎn)品定制和服務(wù)提供上都非常考慮到了客戶的需求和關(guān)注點(diǎn)。比如我購(gòu)買的車輛保險(xiǎn),不僅能夠提供正常的道路交通意外保障,還能在旅行中的特殊情況下提供出行保障,這種針對(duì)客戶實(shí)際需求的產(chǎn)品設(shè)計(jì),讓我感到非常貼心。
第五段:總結(jié)。
總體來說,ptt保險(xiǎn)是一家非常值得客戶信賴的保險(xiǎn)公司,他們?cè)诜?wù)、保障和人性化方面都有非常優(yōu)秀的表現(xiàn),這也是為什么這家公司一直備受好評(píng)和認(rèn)可的原因。如果你也正在尋找一家可靠的保險(xiǎn)公司,我強(qiáng)烈推薦ptt保險(xiǎn),相信這將會(huì)成為你會(huì)后悔的選擇之一!
后買保險(xiǎn)心得體會(huì)篇十三
正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的`過程。所以,良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是在平安的管理制度中我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計(jì),一個(gè)良好習(xí)慣的養(yǎng)成,至少要經(jīng)過37次的反復(fù)練習(xí)才能形成,而即形成的好習(xí)慣,可以陪伴其一生,一流的人,要從培養(yǎng)良好點(diǎn)滴習(xí)慣開始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定,比如椅子及時(shí)歸位,上課手機(jī)靜音,保持四周整潔衛(wèi)生,著裝整齊講究,嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,嚴(yán)格履行請(qǐng)假手續(xù)等,這些都是小事,但小事中見風(fēng)格,小事中見素質(zhì)。俗話說一屋不掃,不足以掃天下。講得就是從小事做起,而平安的培訓(xùn)正好給予了我們這種一個(gè)基地,讓我們得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角。
四、對(duì)目標(biāo)執(zhí)著,才能成功在握。
人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,就要有目標(biāo),并且要為之堅(jiān)持不懈。每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈,讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長(zhǎng)。這一點(diǎn)也是我在平安講師那里得到的體會(huì)。他們用親身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦、走遍千山萬(wàn)水、想遍千方百計(jì)、說盡千言萬(wàn)語(yǔ)的“四千精神”。從下決心做一個(gè)成功的人那一刻起就要進(jìn)入積極的狀態(tài),機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)只青睞有準(zhǔn)備的人。只有知道明天干什么,今天才會(huì)活得有意義。有目標(biāo),生活才會(huì)充實(shí)、快樂。明確地知道自己的生活目標(biāo),感受自己正在向目標(biāo)前進(jìn),這就是幸福。只有對(duì)目標(biāo)執(zhí)著,才能成功在握。但人生的目標(biāo)決非一蹴而就的,這是一個(gè)不斷積累的過程。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo),馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天?!懊魅諒?fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬(wàn)事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至?!睍r(shí)間是平等的。沒有等級(jí)之分,但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的,確定明確的目標(biāo),要有效的管理時(shí)間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓(xùn)也已近尾聲,但平安的培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會(huì)卻是無窮無盡的,只是我現(xiàn)在還沒完全體會(huì)到而已……。
到黃州學(xué)習(xí)了三天,雖說天氣炎熱,感覺有點(diǎn)累,但是很值得,比任何一次的學(xué)習(xí)收獲都要多,真的是受益匪淺。不但學(xué)到了很多專業(yè)知識(shí),還有優(yōu)秀的同仁們展業(yè)經(jīng)驗(yàn)的精彩分享,最重要的是談教授的講課深深的打動(dòng)了我,吸引了我。
還有自己的內(nèi)在形象也很重要,要想做好保險(xiǎn),除了學(xué)好專業(yè)知識(shí),還要先學(xué)做人,先獻(xiàn)愛心,先交朋友,先做服務(wù),后做保險(xiǎn)。所以我們壽險(xiǎn)營(yíng)銷員一定要記住的圣經(jīng):交天下朋友,結(jié)天下善緣;知天下人心,保天下太平;造天下大福,積天下大善;播天下仁愛,濟(jì)天下蒼生。
最后就是;堅(jiān)持!相信!你相信什么,你就做什么;你相信多少,你就成功多少;你相信多久,你就成功多久;你永遠(yuǎn)相信,你就永遠(yuǎn)成功。
后買保險(xiǎn)心得體會(huì)篇十四
在當(dāng)代社會(huì)中,隨著人們生活水平、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的提高,保險(xiǎn)作為一種風(fēng)險(xiǎn)管理的工具,逐漸受到廣大人民群眾的關(guān)注和重視。近年來,我也開始意識(shí)到保險(xiǎn)的重要性,并積極參與保險(xiǎn)購(gòu)買,通過一系列的保險(xiǎn)經(jīng)歷,我得到了一些心得體會(huì)。
首先,保險(xiǎn)是一種風(fēng)險(xiǎn)分散的手段。在生活中,我們難以避免遭遇各種不可預(yù)測(cè)的風(fēng)險(xiǎn),如意外事故、重大疾病等。而保險(xiǎn)正是通過眾多被保險(xiǎn)人支付保費(fèi)的集合,將風(fēng)險(xiǎn)分散在廣大的保險(xiǎn)人群體中,降低了個(gè)人面臨風(fēng)險(xiǎn)帶來的壓力。通過購(gòu)買保險(xiǎn),我感受到了風(fēng)險(xiǎn)的分擔(dān),更加安心地面對(duì)未來。
其次,保險(xiǎn)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的投資計(jì)劃。有些人可能會(huì)認(rèn)為買保險(xiǎn)是浪費(fèi)錢,覺得自己不會(huì)出現(xiàn)意外,因此不愿意購(gòu)買。然而事實(shí)上,保險(xiǎn)不僅是對(duì)個(gè)人財(cái)產(chǎn)的保障,也是一種長(zhǎng)期的投資計(jì)劃。例如人壽保險(xiǎn),可以在投保期限內(nèi)積累現(xiàn)金價(jià)值,成為一種理財(cái)手段。而且,保險(xiǎn)合同一旦簽訂,在規(guī)定的繳費(fèi)期限內(nèi),保險(xiǎn)公司無權(quán)單方面解除合同,保險(xiǎn)人也無權(quán)撤銷合同。因此,保險(xiǎn)購(gòu)買需要長(zhǎng)期的規(guī)劃和投入,這樣才能使得保險(xiǎn)更好地發(fā)揮作用。
第三,購(gòu)買保險(xiǎn)需要根據(jù)實(shí)際需求量身定制。不同人在面臨風(fēng)險(xiǎn)時(shí)的需求是不同的,因此保險(xiǎn)的購(gòu)買也應(yīng)該因人而異。在購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí),我會(huì)根據(jù)自己的家庭狀況、職業(yè)情況、財(cái)產(chǎn)狀況等因素進(jìn)行綜合考慮。對(duì)于家庭主婦來說,關(guān)注的重點(diǎn)可能會(huì)放在意外險(xiǎn)和醫(yī)療險(xiǎn)上,而對(duì)有車一族來說,車險(xiǎn)則是重中之重。因此,在購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí),需要全面了解自己的需求,選擇適合自己的保險(xiǎn)產(chǎn)品。
第四,保險(xiǎn)需要關(guān)注保險(xiǎn)公司的信譽(yù)度。保險(xiǎn)公司作為保險(xiǎn)合同的承諾方,在選擇購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí),保險(xiǎn)公司的信譽(yù)度必須是一個(gè)重要的考慮因素。過去的保險(xiǎn)行業(yè)存在著一些不良的現(xiàn)象,如不兌現(xiàn)承諾、拖延理賠等問題。因此,在購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí),我會(huì)選擇信譽(yù)度較高的保險(xiǎn)公司,了解其償付能力、服務(wù)質(zhì)量等方面的情況。一家好的保險(xiǎn)公司不僅能夠及時(shí)支付理賠,還能為客戶提供全方位的服務(wù)支持,給人們帶來更多的信心。
最后,購(gòu)買保險(xiǎn)需要及時(shí)跟進(jìn)和調(diào)整。隨著個(gè)人情況的變化,保險(xiǎn)的購(gòu)買也需要根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整。例如,在結(jié)婚后,我及時(shí)購(gòu)買了家庭責(zé)任險(xiǎn),為家人的未來提供了保障;在購(gòu)買了房產(chǎn)后,我又購(gòu)買了不動(dòng)產(chǎn)險(xiǎn),保障了財(cái)產(chǎn)安全。購(gòu)買保險(xiǎn)不是一次性的行為,而是需要隨時(shí)關(guān)注自身的情況和需求,及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和補(bǔ)充。
總而言之,通過對(duì)保險(xiǎn)的一系列購(gòu)買和理賠經(jīng)歷,我深刻地認(rèn)識(shí)到了保險(xiǎn)的重要性。保險(xiǎn)既是一種風(fēng)險(xiǎn)分散的手段,又是一項(xiàng)長(zhǎng)期投資計(jì)劃。購(gòu)買保險(xiǎn)要根據(jù)實(shí)際需求量身定制,關(guān)注保險(xiǎn)公司的信譽(yù)度,并及時(shí)跟進(jìn)和調(diào)整保險(xiǎn)計(jì)劃。只有充分認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)的價(jià)值,我們才能更好地保護(hù)自己和家人的利益,實(shí)現(xiàn)全面的風(fēng)險(xiǎn)管理。
后買保險(xiǎn)心得體會(huì)篇十五
我們要了解清楚保險(xiǎn)法。實(shí)質(zhì)意義上的保險(xiǎn)法,則指一切調(diào)整保險(xiǎn)關(guān)系及保險(xiǎn)業(yè)的組織、活動(dòng)的法律規(guī)范。下面是本站帶來的保險(xiǎn)法。
希望對(duì)大家有幫助。
保險(xiǎn)法的修訂對(duì)所有保險(xiǎn)公司提出了新的要求。
首先是對(duì)保險(xiǎn)資金運(yùn)用渠道,以及保險(xiǎn)公司股東、高管的資格條件和償付能力做出了新的規(guī)定。
1.在保險(xiǎn)資金運(yùn)用渠道上進(jìn)行了拓寬,實(shí)現(xiàn)了與國(guó)際接軌,但在此基礎(chǔ)上要保證資金的安全性。
2.為了提高保險(xiǎn)公司的從業(yè)質(zhì)量和管理人員的素質(zhì),新《保險(xiǎn)法》對(duì)保險(xiǎn)公司股東,高管提出了更高的要求。
3.對(duì)償付能力不足的公司限制其做商業(yè)性廣告。
其次是加強(qiáng)了對(duì)投保人和被保險(xiǎn)人利益的保護(hù),這是此次修訂的一大亮點(diǎn)。其中的“不可抗辯規(guī)則”,“達(dá)成協(xié)議10天內(nèi)賠付”,“明確財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)讓理賠”,“保險(xiǎn)期內(nèi)說得清”,“規(guī)范。
合同。
'格式條款'”,“特殊情況也能獲賠”,都是對(duì)保險(xiǎn)公司的一大挑戰(zhàn)。不僅服務(wù)要達(dá)到一個(gè)新的水平,而且公司前線和后線員工的素質(zhì)和知識(shí)能力都要提高,才能適應(yīng)新保險(xiǎn)法的要求。特別是“不可抗辯規(guī)則”,對(duì)目標(biāo)客戶的選擇尤為重要,因?yàn)樾卤kU(xiǎn)法規(guī)定“自合同成立之日起超過二年的,保險(xiǎn)人不得解除合同”。
此項(xiàng)的修訂,對(duì)保險(xiǎn)公司前線人員展業(yè)而言是有利的。但要怎么樣把新保險(xiǎn)法的真實(shí)意思表達(dá)給目標(biāo)客戶又是對(duì)前線人員的一大考驗(yàn)。其中當(dāng)然離不開保險(xiǎn)公司內(nèi)部所組織的學(xué)習(xí)和幫助,但每個(gè)從業(yè)人員的自我消化才至關(guān)重要。
對(duì)保險(xiǎn)公司而言,則是強(qiáng)有力的挑戰(zhàn)。怎樣在短時(shí)期內(nèi)提高保險(xiǎn)公司內(nèi)外的競(jìng)爭(zhēng)力和綜合實(shí)力是擺在各家保險(xiǎn)實(shí)體面前的一個(gè)重要問題。因此不斷的強(qiáng)調(diào)服務(wù)和誠(chéng)信的重要性,全面開展服務(wù)意識(shí)的提升的培訓(xùn),始終貫徹“打造服務(wù)最好的保險(xiǎn)公司”的理念是我公司不懈努力的目標(biāo)。
此項(xiàng)的修訂讓我不得不再一次強(qiáng)調(diào)服務(wù)質(zhì)量的巨大力量,這不僅可以守住現(xiàn)有客戶,還可以帶來潛在客戶。說一個(gè)真實(shí)的例子。有個(gè)客戶到某保險(xiǎn)公司領(lǐng)取賠款,由于某種原因沒有拿到現(xiàn)金,從而面露怒色,為他服務(wù)的業(yè)務(wù)人員見到后,立刻用自己的500元先墊給了客戶。其實(shí)是個(gè)很簡(jiǎn)單,很小的舉動(dòng),但這個(gè)客戶卻異常的相信這位業(yè)務(wù)員,不僅繼續(xù)在該公司續(xù)保了車險(xiǎn)業(yè)務(wù),而且還介紹了不少自己的朋友到該公司投保。甚至前幾天,他要投保壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)都找到這個(gè)業(yè)務(wù)員幫她介紹。這就是服務(wù)的力量。很小的一個(gè)舉動(dòng)卻贏得了客戶的心,用服務(wù)樹立了誠(chéng)信。
因此我認(rèn)為利用良好的服務(wù),保險(xiǎn)公司可以獲得更多的保險(xiǎn)資金,把業(yè)務(wù)拓展到更大的領(lǐng)域,以增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)力。
最后,為了保險(xiǎn)業(yè)有一個(gè)公平,良好的發(fā)展環(huán)境,我認(rèn)為必須維護(hù)保險(xiǎn)市場(chǎng)的秩序,遵循公平、公正的原則,保護(hù)投保人、被保險(xiǎn)人和受益人的合法權(quán)益。新保險(xiǎn)法強(qiáng)化了對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的監(jiān)督管理,對(duì)保險(xiǎn)公司的整頓、接管、撤銷清算做出了具體的規(guī)定,同時(shí)監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)保險(xiǎn)公司直接負(fù)責(zé)的董事、監(jiān)事、高級(jí)管理人和其他直接責(zé)任人所采取的措施作出明確規(guī)定。
保險(xiǎn)法的修訂,用辯證的方法說,就是既有積極的一面也有消極的一方。我們不能消極、被動(dòng)的接受,而是要主動(dòng)改變現(xiàn)有的不足,探索出適應(yīng)的方式。用自己的特色領(lǐng)先對(duì)手,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)征服客戶,以自信的姿勢(shì)迎接不一樣的明天。
閑來無事,翻了翻即將于今年十月一日開始實(shí)施的新《保險(xiǎn)法》,發(fā)現(xiàn)其中的好多條款頗耐人尋味,隨手摘幾條出來,與看到者商榷。
“第十九條采用保險(xiǎn)人提供的格式條款訂立的保險(xiǎn)合同中的下列條款無效:
(一)免除保險(xiǎn)人依法應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)或者加重投保人、被保險(xiǎn)人責(zé)任的;”
財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)中的免賠率和免賠額條款是否經(jīng)得起此款的考驗(yàn)?
“(二)排除投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人依法享有的權(quán)利的?!?BR> 我們現(xiàn)在的承保政策中,對(duì)一保兩年以上的車險(xiǎn)業(yè)務(wù)取消續(xù)保無賠款優(yōu)待的做法是否合理?
“第二十五條保險(xiǎn)人自收到賠償或者給付保險(xiǎn)金的請(qǐng)求和有關(guān)證明、資料之日起六十日內(nèi),對(duì)其賠償或者給付保險(xiǎn)金的數(shù)額不能確定的,應(yīng)當(dāng)根據(jù)已有證明和資料可以確定的數(shù)額先予支付;保險(xiǎn)人最終確定賠償或者給付保險(xiǎn)金的數(shù)額后,應(yīng)當(dāng)支付相應(yīng)的差額?!?BR> 這是預(yù)付賠款產(chǎn)生的法律依據(jù)。
“第二十六條人壽保險(xiǎn)以外的其他保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人或者受益人,向保險(xiǎn)人請(qǐng)求賠償或者給付保險(xiǎn)金的訴訟時(shí)效期間為二年,自其知道或者應(yīng)當(dāng)知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起計(jì)算。
人壽保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人或者受益人向保險(xiǎn)人請(qǐng)求給付保險(xiǎn)金的訴訟時(shí)效期間為五年,自其知道或者應(yīng)當(dāng)知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起計(jì)算?!?BR> “第三十九條人身保險(xiǎn)的受益人由被保險(xiǎn)人或者投保人指定。
投保人指定受益人時(shí)須經(jīng)被保險(xiǎn)人同意。投保人為與其有勞動(dòng)關(guān)系的勞動(dòng)者投保人身保險(xiǎn),不得指定被保險(xiǎn)人及其近親屬以外的人為受益人?!?BR> “第四十六條被保險(xiǎn)人因第三者的行為而發(fā)生死亡、傷殘或者疾病等保險(xiǎn)事故的,保險(xiǎn)人向被保險(xiǎn)人或者受益人給付保險(xiǎn)金后,不享有向第三者追償?shù)臋?quán)利,但被保險(xiǎn)人或者受益人仍有權(quán)向第三者請(qǐng)求賠償?!?BR> 此二條款,說白了就是,一旦雇員發(fā)生意外,即使保險(xiǎn)公司賠給了受害人,受害人也可以向企業(yè)或雇主提出索賠,那企業(yè)或單位為職工投保團(tuán)身險(xiǎn)就沒有多大意義了,還是投保雇主責(zé)任險(xiǎn)比較好。
2月28日,十一屆全國(guó)人大會(huì)第七次會(huì)議通過了《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》(以下簡(jiǎn)稱《保險(xiǎn)法》)修訂草案。新修訂的《保險(xiǎn)法》將于今年10月1日起實(shí)施。這次對(duì)《保險(xiǎn)法》進(jìn)行系統(tǒng)性修訂,不僅是我國(guó)保險(xiǎn)法制建設(shè)的一個(gè)重大事件,也是完善我國(guó)保險(xiǎn)法制、改善保險(xiǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境、促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展具有重要意義。以下是本人學(xué)習(xí)新《保險(xiǎn)法》的心得體會(huì):
(一)、體現(xiàn)了國(guó)家大力發(fā)展保險(xiǎn)市場(chǎng)的戰(zhàn)略決策。
國(guó)務(wù)院出臺(tái)的《關(guān)于保險(xiǎn)業(yè)改革發(fā)展的若干意見》,從經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局出發(fā),對(duì)保險(xiǎn)業(yè)改革發(fā)展作出全面規(guī)劃,進(jìn)一步明確了保險(xiǎn)市場(chǎng)改革發(fā)展的指導(dǎo)思想、總體目標(biāo)和主要任務(wù),并且指出要“修改完善保險(xiǎn)法”。黨的xx大報(bào)告提出,“推進(jìn)金融體制改革,發(fā)展各類金融市場(chǎng),形成多種所有制和多種經(jīng)營(yíng)形式、結(jié)構(gòu)合理、功能完善、高效安全的現(xiàn)代金融體系”,并強(qiáng)調(diào)“提高保險(xiǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力”。此次對(duì)《保險(xiǎn)法》的修訂,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),對(duì)保險(xiǎn)市場(chǎng)的一些基本制度和原《保險(xiǎn)法》的重要章節(jié)、條文作了較大的調(diào)整和補(bǔ)充,體現(xiàn)了國(guó)家大力發(fā)展保險(xiǎn)市場(chǎng)的戰(zhàn)略決策。
(二)、保險(xiǎn)監(jiān)管者職責(zé)顯著強(qiáng)化。
新修訂的保險(xiǎn)法作出專章規(guī)定,強(qiáng)化對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的監(jiān)督管理,保障保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)依法履行職責(zé)。根據(jù)法律規(guī)定,保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)依照保險(xiǎn)法和國(guó)務(wù)院規(guī)定的職責(zé),遵循依法、公開、公正的原則,對(duì)保險(xiǎn)業(yè)實(shí)施監(jiān)督管理,維護(hù)保險(xiǎn)市場(chǎng)秩序,保護(hù)投保人、被保險(xiǎn)人和受益人的合法權(quán)益。對(duì)于償付能力不足的保險(xiǎn)公司,保險(xiǎn)法還特別規(guī)定監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)可以限制其資金運(yùn)用的形式、比例。法律還對(duì)保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)整頓、接管、撤銷清算保險(xiǎn)公司作出具體規(guī)定,同時(shí)對(duì)上述期間監(jiān)管機(jī)構(gòu)可以對(duì)保險(xiǎn)公司直接負(fù)責(zé)的董事、監(jiān)事、高級(jí)管理人和其他直接責(zé)任人所采取的措施作出明確規(guī)定。
(三)、強(qiáng)化投保人被保險(xiǎn)人權(quán)益方面。
為了保護(hù)投保人、被保險(xiǎn)人的合法權(quán)益,新修訂的保險(xiǎn)法在諸多方面進(jìn)行了詳細(xì)規(guī)定,增設(shè)了保險(xiǎn)合同不可抗辯規(guī)則、明確了被保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)發(fā)生轉(zhuǎn)讓時(shí)的理賠爭(zhēng)議問題、進(jìn)一步規(guī)范了保險(xiǎn)公司理賠的程序和時(shí)限、明確了人身保險(xiǎn)特殊情形下的理賠原則、明確保險(xiǎn)合同成立時(shí)間與效力問題、強(qiáng)化了保險(xiǎn)公司的說明義務(wù)。為了防止保險(xiǎn)公司濫用合同解除權(quán),有效保護(hù)被保險(xiǎn)人長(zhǎng)期利益,新修訂的保險(xiǎn)法增設(shè)了保險(xiǎn)合同不可抗辯規(guī)則。新保險(xiǎn)法規(guī)定,“保險(xiǎn)標(biāo)的轉(zhuǎn)讓的,被保險(xiǎn)人或者受讓人應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知保險(xiǎn)人”。保險(xiǎn)公司自接到通知后30天內(nèi)可以按照合同約定增加保險(xiǎn)費(fèi)或者解除合同。解除合同的,保險(xiǎn)公司“應(yīng)當(dāng)將已收取的保險(xiǎn)費(fèi),按照合同約定扣除自保險(xiǎn)責(zé)任開始之日起至合同解除之日止應(yīng)收的部分后,退還投保人”。新修訂的保險(xiǎn)法還進(jìn)一步明確和規(guī)范了保險(xiǎn)公司理賠的程序和時(shí)限。
(四)、擴(kuò)大了保險(xiǎn)業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍。
為解決保險(xiǎn)資金運(yùn)用渠道狹窄、保值增值難度大的問題,新修訂的保險(xiǎn)法對(duì)保險(xiǎn)資金的運(yùn)用作出規(guī)定,拓寬了保險(xiǎn)資金的運(yùn)用渠道。對(duì)于保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件。法律規(guī)定,保險(xiǎn)公司的資金運(yùn)用限于下列形式:銀行存款;買賣債券、股票、證券投資基金份額等有價(jià)證券;投資不動(dòng)產(chǎn);國(guó)務(wù)院規(guī)定的其他資金運(yùn)用形式。就保險(xiǎn)資金運(yùn)用渠道實(shí)現(xiàn)與國(guó)際完全接軌,如何保障保險(xiǎn)資金安全的問題,因此新修訂的保險(xiǎn)法還規(guī)定,保險(xiǎn)公司的資金運(yùn)用必須穩(wěn)健,遵循安全性原則。
(五)、新法有助于提升保險(xiǎn)業(yè)形象。
保險(xiǎn)之所以普及率低,主要是由于老百姓還有保了不賠的心理誤區(qū),雖然目前保險(xiǎn)公司出于維護(hù)公司聲譽(yù)和市場(chǎng)占有的原因,對(duì)于保險(xiǎn)理賠的審核比較寬松,一般只有一些故意行為才會(huì)拒絕賠償,相信此條款的推出和落實(shí),會(huì)大大提高保險(xiǎn)公司的誠(chéng)信度和理賠率,有助于投保者走出保了不賠的心理誤區(qū)。不可抗辯條款,是國(guó)外通行的一種出于保護(hù)投??蛻衾娴谋kU(xiǎn)條款,核心思想是根據(jù)保險(xiǎn)人棄權(quán)和禁止反言的規(guī)則出發(fā),來設(shè)計(jì)出的最大程度公平公正的保障投??蛻衾娴臈l款。
綜上,新修訂的保險(xiǎn)法,突出了保護(hù)被保險(xiǎn)人利益,突出了加強(qiáng)監(jiān)管和防范風(fēng)險(xiǎn),突出了拓寬保險(xiǎn)服務(wù)領(lǐng)域,對(duì)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)提出了更高要求。在充分體現(xiàn)立法“三公”原則的同時(shí)還賦予了更多“以人為本”的親和力。
二、新修訂的保險(xiǎn)法對(duì)保險(xiǎn)公司的影響。
修訂后的保險(xiǎn)法,尤其是保險(xiǎn)合同法方面的條款修訂,在保護(hù)投保人和被保險(xiǎn)人利益的同時(shí),對(duì)各保險(xiǎn)公司提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),因此,盡快決定是否進(jìn)行產(chǎn)品條款切換、增設(shè)格式條款單證、調(diào)整業(yè)務(wù)流程、縮短業(yè)務(wù)處理期限,以適應(yīng)“新法”,將是各保險(xiǎn)公司目前面臨的重要課題;另一方面,修訂后的保險(xiǎn)法也吸收了部分有利促進(jìn)保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的條款。
(一)保險(xiǎn)合同效力方面對(duì)壽險(xiǎn)公司的影響及相關(guān)建議。
本次新修訂的保險(xiǎn)法對(duì)保險(xiǎn)合同成立時(shí)間與保險(xiǎn)合同的效力問題作了明確規(guī)定。新保險(xiǎn)法規(guī)定,“投保人提出保險(xiǎn)要求,經(jīng)保險(xiǎn)人同意承保,保險(xiǎn)合同成立?!薄耙婪ǔ闪⒌谋kU(xiǎn)合同,自成立時(shí)生效。投保人和保險(xiǎn)人可以對(duì)合同的效力約定附條件或者附期限。”
影響:新法規(guī)定“投保人和保險(xiǎn)人可以對(duì)合同的效力約定附條件或者附期限”,聯(lián)系當(dāng)前實(shí)務(wù),對(duì)投保人收取保險(xiǎn)費(fèi)后進(jìn)入核保過程中出現(xiàn)“保險(xiǎn)事故”,公司是否承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任;電話銷售保險(xiǎn)業(yè)務(wù),先出單、后收費(fèi),保險(xiǎn)合同何時(shí)成立、何時(shí)生效等問題,新法實(shí)施后,均可以名正言順地通過“合同約定”即條款設(shè)計(jì)等進(jìn)行處理。
應(yīng)對(duì)建議:針對(duì)新型業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,充分完善合同條款等約定,進(jìn)一步規(guī)范電話銷售、網(wǎng)絡(luò)銷售等;結(jié)合公司當(dāng)前核保實(shí)踐,進(jìn)一步完善產(chǎn)品條款關(guān)于合同成立、合同生效等表述。
(二)增設(shè)兩年不可抗辯條款對(duì)壽險(xiǎn)公司的影響及應(yīng)對(duì)建議。
增設(shè)兩年不可抗辯條款:新法第十六條規(guī)定,投保人未如實(shí)告知的,“自保險(xiǎn)人知道有解除事由之日起,超過三十日不行使而消滅。自合同成立之日起超過二年的,保險(xiǎn)人不得解除合同”。
影響:保險(xiǎn)人解除權(quán)的時(shí)間限制是本次《保險(xiǎn)法》修訂對(duì)壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)最具影響的條款之一。自1995年《保險(xiǎn)法》(下稱舊法)實(shí)施以來,保險(xiǎn)人對(duì)投保人未如實(shí)告知義務(wù)的重要管控措施,就是通過理賠調(diào)查,發(fā)現(xiàn)投保人違反如實(shí)告知義務(wù)的,保險(xiǎn)人解除合同,退還保險(xiǎn)費(fèi)或現(xiàn)金價(jià)值,舊法賦予了保險(xiǎn)人上述合同解除的權(quán)利且沒有時(shí)間限制要求,此點(diǎn)使保險(xiǎn)公司對(duì)發(fā)現(xiàn)的絕大多數(shù)逆選擇風(fēng)險(xiǎn)得以防范,在保險(xiǎn)責(zé)任承擔(dān)、保險(xiǎn)金給付等方面,均進(jìn)行了有效的控制。但新法一旦實(shí)施,保險(xiǎn)人的法定解除權(quán)必需在上述三十日、二年特定的期限內(nèi)行使,即使今后客戶前來理賠,保險(xiǎn)公司通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)其存在投保未如實(shí)告知情形,但若自合同成立日起已超過二年,保險(xiǎn)公司便不得以此為由解除合同,而應(yīng)當(dāng)承擔(dān)給付保險(xiǎn)金責(zé)任。通過近幾年的理賠糾紛,經(jīng)不完全統(tǒng)計(jì),發(fā)現(xiàn)壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)糾紛的80%產(chǎn)生于不如實(shí)告知(即帶病投保),而上述80%的糾紛中投保未如實(shí)告知至理賠申請(qǐng)時(shí)超過二年期限的比例又近80%。如根據(jù)新法規(guī)定,超過合同成立后二年期限的,保險(xiǎn)人不得解除合同,如此以來,客戶逆選擇的風(fēng)險(xiǎn)將急劇擴(kuò)大,且其完全可以等到合同成立過二年后再來索賠,保險(xiǎn)公司如不盡早采取措施進(jìn)行防范,賠付率急劇上升將不可避免,更嚴(yán)重地講,有可能會(huì)影響到壽險(xiǎn)公司的正常經(jīng)營(yíng)。
應(yīng)對(duì)建議:上述法律變化,使得保險(xiǎn)公司必須對(duì)業(yè)務(wù)前期的銷售、核保工作提出更高要求。核保部全面加強(qiáng)核保風(fēng)險(xiǎn)管控力度,嚴(yán)把入口關(guān),已刻不容緩。如:1)盡快處理好“便捷投?!焙汀凹訌?qiáng)核保”的相互關(guān)系;2)加強(qiáng)銷售隊(duì)伍品質(zhì)管理,并務(wù)必落到實(shí)處;3)修訂公司現(xiàn)行核保規(guī)程,增加生存調(diào)查警示指征相關(guān)規(guī)定;4)落實(shí)和加強(qiáng)壽險(xiǎn)及重疾險(xiǎn)的抽樣體檢;5)合理設(shè)定體檢保額及財(cái)務(wù)核保保額,等等。
(三)索賠時(shí)效方面影響。
在此次保險(xiǎn)法的修訂中,“及時(shí)一次性通知”被保險(xiǎn)人索賠需補(bǔ)充提供的材料、收到被保險(xiǎn)人索賠請(qǐng)求后“在三十日內(nèi)作出核定”、拒賠時(shí)說明理由等服務(wù)承諾都被明確寫入法律條文中。
根據(jù)新保險(xiǎn)法規(guī)定,保險(xiǎn)事故發(fā)生后,投保人、被保險(xiǎn)人或受益人提出索賠時(shí),保險(xiǎn)公司如果認(rèn)為需補(bǔ)交有關(guān)的證明和資料,應(yīng)當(dāng)及時(shí)一次性通知對(duì)方;材料齊全后,保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)及時(shí)作出核定,情形復(fù)雜的,應(yīng)當(dāng)在30天內(nèi)作出核定,并將核定結(jié)果書面通知對(duì)方;對(duì)屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,保險(xiǎn)公司在賠付協(xié)議達(dá)成后10天內(nèi)支付賠款;對(duì)不屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,應(yīng)當(dāng)自作出核定之日起3天內(nèi)發(fā)出拒賠。
通知書。
并說明理由。
該項(xiàng)規(guī)定對(duì)證明材料的提供要求更嚴(yán)格,時(shí)限和程序的規(guī)定加大了調(diào)查工作和理賠工作的難度。
(四)對(duì)保險(xiǎn)公司的理賠程序、時(shí)效等增設(shè)更高要求。
“除合同另有約定外,自保險(xiǎn)人催告之日起超過三十日未支付當(dāng)期保險(xiǎn)費(fèi),或者超過約定的期限六十日未支付當(dāng)期保險(xiǎn)費(fèi)的,合同效力中止”(第三十六條)。
影響:上述條款的增設(shè),對(duì)保險(xiǎn)公司在理賠時(shí)效、理賠程序、保費(fèi)催繳等方面提出了較高的法律要求,公司目前的理賠實(shí)務(wù)、續(xù)期流程等與上述法律要求還存在相當(dāng)大的差距,在新法實(shí)施前,必須盡快調(diào)整。
應(yīng)對(duì)建議:根據(jù)上述法律要求,盡快梳理理賠實(shí)務(wù)、續(xù)期操作等業(yè)務(wù)流程,盡快修訂公司現(xiàn)有制度,制定流程更新。
工作計(jì)劃。
明確時(shí)間進(jìn)度保障10月1日后公司的“合法”運(yùn)營(yíng)平穩(wěn)度過“過渡期”。
(五)明確人身保險(xiǎn)特殊情形下的理賠原則方面。
新修訂的保險(xiǎn)法作出了有利于“被保險(xiǎn)人”的規(guī)定。與財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)不同,人身保險(xiǎn)合同中存在“受益人”這一主體,而且受益人和被保險(xiǎn)人在實(shí)際生活中往往又不是同一個(gè)人,在某些特定情形下,二者的利益沖突又是必然存在的,在實(shí)際的保險(xiǎn)理賠中較易發(fā)生爭(zhēng)議。比如,被保險(xiǎn)人和受益人在同一事件中死亡且不能確定死亡先后順序時(shí),新保險(xiǎn)法做出了非常明確的規(guī)定:“受益人與被保險(xiǎn)人在同一事件中死亡,且不能確定死亡先后順序的,推定受益人死亡在先”。也就是說在同時(shí)死亡情形下推定受益人死亡在先,被保險(xiǎn)人死亡在后,其立法的意圖也是側(cè)重保護(hù)被保險(xiǎn)人利益,畢竟受益人的權(quán)利是來自被保險(xiǎn)人的意志和讓渡。該項(xiàng)規(guī)定在以前的保險(xiǎn)法中是沒有規(guī)定的,對(duì)于法律有了明文規(guī)定的項(xiàng)目,在實(shí)際操作中一般情況下只能操作執(zhí)行對(duì)保險(xiǎn)公司本身的經(jīng)營(yíng)利益影響不大,因此在實(shí)際工作中建立其與此相應(yīng)的各項(xiàng)制度,并對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)即可。
與此規(guī)定類似的在修訂案規(guī)定的還有:增加了關(guān)于受益人的有關(guān)規(guī)定。新法中規(guī)定投保人為與其有勞動(dòng)關(guān)系的勞動(dòng)者投保人身保險(xiǎn),不得指定被保險(xiǎn)人及其近親屬以外的人為受益人。和現(xiàn)有的公司規(guī)定發(fā)生沖突,在實(shí)際操作中要注意適用。法律規(guī)定給實(shí)踐操作提供了明文依據(jù)。對(duì)此法律規(guī)定在實(shí)踐中的應(yīng)用要加強(qiáng)。
新法中規(guī)定投保人為與其有勞動(dòng)關(guān)系的勞動(dòng)者投保人身保險(xiǎn),不得指定被保險(xiǎn)人及其近親屬以外的人為受益人。和現(xiàn)有的公司規(guī)定發(fā)生沖突,在實(shí)際操作中要注意適用。法律規(guī)定給實(shí)踐操作提供了明文依據(jù)。
(六)爭(zhēng)議條款解釋方面。
將“對(duì)于保險(xiǎn)合同的條款,……有爭(zhēng)議時(shí),人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)作有利于被保險(xiǎn)人和受益人的解釋”修訂為“對(duì)合同條款有爭(zhēng)議的,應(yīng)當(dāng)按照通常理解予以解釋。對(duì)合同條款有兩種以上解釋的,人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)作出有利于被保險(xiǎn)人和受益人的解釋”(第三十條)。
影響:之前,舊法的“有利于被保險(xiǎn)人和受益人的法定解釋”規(guī)定,對(duì)保險(xiǎn)公司的訴訟爭(zhēng)議解決設(shè)置了難以跨越的鴻溝,保險(xiǎn)糾紛審判法官在案情稍復(fù)雜、保險(xiǎn)人和投保人利益很難準(zhǔn)確取舍或者是“保險(xiǎn)公司的解釋更為合理”等情況下,為息事寧人,均適用該法定解釋原則,判決保險(xiǎn)公司敗訴,以保障“弱勢(shì)群體”利益,導(dǎo)致保險(xiǎn)公司承擔(dān)了大量的“非保險(xiǎn)責(zé)任”的保險(xiǎn)金給付。新法的修訂,無疑是對(duì)保險(xiǎn)合同解釋原則的改進(jìn),進(jìn)一步推進(jìn)了保險(xiǎn)爭(zhēng)議的解決更趨科學(xué)、合理及公平。
(七)舊法56條刪除“書面”二字的影響及應(yīng)對(duì)建議。
將“以死亡為給付保險(xiǎn)金條件的合同,未經(jīng)被保險(xiǎn)人書面同意并認(rèn)可保險(xiǎn)金額的,合同無效”修訂為“以死亡為給付保險(xiǎn)金條件的合同,未經(jīng)被保險(xiǎn)人同意并認(rèn)可保險(xiǎn)金額的,合同無效”(第三十四條)。
影響:之前被保險(xiǎn)人“書面同意”并認(rèn)可保險(xiǎn)金額的規(guī)定,在銷售環(huán)節(jié),一定程度上影響了保單促成,新法實(shí)施后,以死亡為給付保險(xiǎn)金條件的合同,不一定必須具備書面同意并認(rèn)可保險(xiǎn)金額要件,只要公司可以舉證被保險(xiǎn)人“同意”并認(rèn)可保險(xiǎn)金額的,保險(xiǎn)合同即為有效;在保全環(huán)節(jié),舊法規(guī)定亦經(jīng)常被客戶鉆漏洞,往往在簽單后不久便以“未書面同意,合同無效”為由,主張全額退還保險(xiǎn)費(fèi),導(dǎo)致通融退保現(xiàn)象頻頻發(fā)生。
應(yīng)對(duì)建議:保險(xiǎn)公司銷售部門、保全部門應(yīng)立即掌握這一合同無效要件的變化之處,提前做好應(yīng)對(duì)計(jì)劃;新法實(shí)施后,在傳統(tǒng)展業(yè)及各種新型渠道拓展環(huán)節(jié),充分利用該有利規(guī)定,促進(jìn)保單促成;保全部門若再次遇到客戶以此為由主張全額退保的,應(yīng)充分利用新法規(guī)定,據(jù)理力爭(zhēng),維護(hù)公司權(quán)益。
總之,新《保險(xiǎn)法》修訂并實(shí)施后,對(duì)壽險(xiǎn)公司的影響之大、之深遠(yuǎn)將是不爭(zhēng)的事實(shí),壽險(xiǎn)公司應(yīng)未雨綢繆,如何應(yīng)對(duì)新法“挑戰(zhàn)”、抓住新法“機(jī)遇”,順利度過法律變更的過渡時(shí)期,也將成為衡量各保險(xiǎn)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力水平高低的重要表現(xiàn)。
后買保險(xiǎn)心得體會(huì)篇十六
萬(wàn)事開頭難,對(duì)于初入職場(chǎng)的保險(xiǎn)從業(yè)人員來說,賣保險(xiǎn)難,賣好保險(xiǎn)難上加難。如何踏出至關(guān)重要的第一步,審視自己是關(guān)鍵。如何成為一流保險(xiǎn)銷售員,必須從“心”開始。
保險(xiǎn)新人踏往成功的第一步,就是要培養(yǎng)積極的態(tài)度,也是他們所要保持的第一項(xiàng)自我認(rèn)知。擁有積極的態(tài)度,就會(huì)嚴(yán)格地要求自己,如此不僅能創(chuàng)造較好的業(yè)績(jī),還能獲得正向價(jià)值觀,進(jìn)而引發(fā)客戶的好感,這樣他的業(yè)績(jī)能得到提升。
學(xué)習(xí)的心態(tài)。
學(xué)習(xí)是給自己補(bǔ)充能量,先有輸入,才能輸出。要緊跟成功者。通過學(xué)習(xí)掌握相關(guān)的電腦操作,學(xué)會(huì)銷售話術(shù),多參加培訓(xùn)以及學(xué)會(huì)作培訓(xùn)。
歸零的心態(tài)。
第一次成功相對(duì)比較容易,但第二次卻不容易,原因是不能歸零。往往一個(gè)業(yè)務(wù)精英的失敗是因?yàn)樗?jīng)的成功。事物發(fā)展的規(guī)律是波浪前進(jìn),螺旋上升,周期性變化。
積極的心態(tài)。
當(dāng)今時(shí)代是悟性的賽跑!積極的心態(tài)像太陽(yáng),照到哪里哪里亮,成功吸引成功,跟成功人學(xué)成功的知識(shí)自己才會(huì)成功,學(xué)習(xí)從聽話開始,成功從照做開始。
付出的心態(tài)。
舍得就是付出,付出的心態(tài)是老板心態(tài)。是為自己做事的心態(tài),要懂得舍得的關(guān)系。小舍小得,大舍大得,不舍不得。
堅(jiān)持的心態(tài)。
90%以上的人不能成功,為什么?因?yàn)?0%以上的人不能堅(jiān)持。遇到瓶頸的時(shí)候還要堅(jiān)持,直到突破瓶頸達(dá)到新的高峰。要堅(jiān)持到底,不能輸給自己。
我們會(huì)發(fā)現(xiàn),新人留存率低的主要原因是客戶拓展做得不好,未能掌握開拓市場(chǎng)的有效方法有關(guān)。在這種情況需要細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng),對(duì)癥下藥,才能獲得顧客的信任,贏得簽單的機(jī)會(huì)。
生意人士市場(chǎng)。
從風(fēng)險(xiǎn)角度上講,生意人士主要比較看重理財(cái)類保險(xiǎn),對(duì)一些能賺錢的方法比較感興趣,一般與其交流的方法是談一些理財(cái)方法與技巧,從而導(dǎo)入全方面保障的觀念,如重疾險(xiǎn)、醫(yī)療險(xiǎn)等。從目前簽單情況分析,生意人士較為歡迎的是投連險(xiǎn)附加重大疾病險(xiǎn)。
醫(yī)院市場(chǎng)。
風(fēng)險(xiǎn)需求主要是在重大疾病與子女教育方面。醫(yī)生由于其知識(shí)水平高的特點(diǎn),他們一般愿意了解保險(xiǎn),特別是職業(yè)責(zé)任險(xiǎn)。此外,在醫(yī)院看病的病人新人也有接觸,但是因?yàn)楸Wo(hù)新人健康的原因,我們一般不建議新人深入醫(yī)院內(nèi)拜訪病人,而更多的是針對(duì)陪同人員或看望病人的親屬。
校園市場(chǎng)。
教師及教務(wù)工作人員的特點(diǎn)是收入穩(wěn)定、福利保障好,因此對(duì)保險(xiǎn)公司的一些醫(yī)療產(chǎn)品不是很感興趣,其切入問題最好是子女教育或理財(cái)、養(yǎng)老類險(xiǎn)種,當(dāng)然也可以“乘機(jī)安全小貼士”安全出行要重視通過幫其計(jì)算社保實(shí)際利益而導(dǎo)入產(chǎn)品。另外,家長(zhǎng)對(duì)一些意外險(xiǎn)、醫(yī)療險(xiǎn)比較青睞。
后買保險(xiǎn)心得體會(huì)篇十七
在購(gòu)買車險(xiǎn)時(shí),發(fā)現(xiàn)不同保險(xiǎn)公司提供的車險(xiǎn)方案不盡相同。因此,在購(gòu)買車險(xiǎn)時(shí),要理性地比較不同方案之間的差異。就我個(gè)人而言,我在購(gòu)買車險(xiǎn)時(shí),選擇了一家保險(xiǎn)公司提供的“全?!狈桨福野l(fā)現(xiàn),這家公司的“全?!狈桨副绕渌镜膬r(jià)格要高一些。所以,我決定再去了解其他公司提供的車險(xiǎn)方案,最終選擇價(jià)格更合適的“購(gòu)買型”方案。
第二段:保單簽署前需要仔細(xì)閱讀。
在確定車險(xiǎn)方案后,我們還需要仔細(xì)閱讀保單。保單是一份重要的合同文件,其細(xì)則中包含權(quán)利和義務(wù)條款等重要內(nèi)容。仔細(xì)閱讀保單,能夠讓我們獲得更全面的信息,以便在保單生效后,通過合法合理的手段去維護(hù)我們的權(quán)益。在簽署保單前,我和我的家人都認(rèn)真閱讀了保單并討論了其中一些重要內(nèi)容,使我們更加了解保險(xiǎn)的保障范圍和過程。
第三段:事故理賠的流程是復(fù)雜的。
如果不幸發(fā)生了車禍,我們可能需要理賠。但理賠過程是非常復(fù)雜的,一些額外的手續(xù)可能會(huì)減少我們的實(shí)際賠償金額。在一次車禍?zhǔn)鹿手?,我碰到了這樣的情況。因?yàn)槲业谋kU(xiǎn)公司需要我提供額外證明文件,而這些文件的不提供可能會(huì)給我?guī)砀嗟穆闊?,所以我選擇提供了所有要求文件,最終獲得了較高的實(shí)際賠償金額。
第四段:不要心存幻想,勇敢負(fù)起責(zé)任。
車禍?zhǔn)鹿拾l(fā)生時(shí),我們首先要保證自己安全。如果無法承受事故造成的損失,我們需要勇敢承認(rèn)責(zé)任,及時(shí)負(fù)起責(zé)任。我記得有一次,我的車與他人的車相撞,事故責(zé)任清晰地在我身上,我賠償了他的車損并承擔(dān)了其他費(fèi)用。盡管承擔(dān)費(fèi)用可能比較煩人,但我認(rèn)為這樣做是正確的,因?yàn)樽非笃髽I(yè)社會(huì)責(zé)任是我們每個(gè)人的職責(zé)。
第五段:車險(xiǎn)的影響遠(yuǎn)大于我們想象的那么大。
在我們的生活中,車險(xiǎn)扮演著必不可少的角色。它承載了我們生活、責(zé)任、金融和保障等多個(gè)方面,給我們的社會(huì)生活帶來了許多便利和保障。我們需要認(rèn)真對(duì)待車險(xiǎn)這件事,并始終銘記著一件事:我們每個(gè)人都應(yīng)為自己的安全和責(zé)任做出更多的貢獻(xiàn)。
總之,車險(xiǎn)是非常重要的一件事。我們需要根據(jù)自己的實(shí)際情況,選擇適合自己的保險(xiǎn)方案。在簽署保單時(shí),需要仔細(xì)閱讀,確保不出現(xiàn)任何的盲區(qū)。如果車禍發(fā)生,需要勇敢承擔(dān)責(zé)任,追求企業(yè)社會(huì)責(zé)任。最后,我們要認(rèn)識(shí)到,車險(xiǎn)的影響遠(yuǎn)比我們想象的大。因此,我們需要重視車險(xiǎn),并為自己和他人想辦法提供更好的保障和服務(wù)。
后買保險(xiǎn)心得體會(huì)篇十八
一、業(yè)務(wù)拓展業(yè)務(wù)三部共有代理人32人,一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下和大家的共同努力下,我部在個(gè)人代理業(yè)務(wù)上取得不錯(cuò)的成績(jī),截止到11月30日第一營(yíng)業(yè)部業(yè)務(wù)三部創(chuàng)造了車險(xiǎn)保費(fèi)_萬(wàn),非車險(xiǎn)保費(fèi)_萬(wàn)的佳績(jī),提前_個(gè)月完成中支下達(dá)的保費(fèi)任務(wù)。
一年來,根據(jù)上級(jí)公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),我部制定了全年銷售計(jì)劃,按月度、季度、半年度、年度來分時(shí)分段完成任務(wù),由于我部的有效人力較少,又加上人保、平安電銷對(duì)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的沖擊,在業(yè)務(wù)拓展上曾經(jīng)出現(xiàn)一定的困難,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我們沒有放棄努力,通過與上級(jí)部門溝通、統(tǒng)一認(rèn)識(shí),努力增員,并且讓業(yè)務(wù)人員充分了解公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)以及公司的經(jīng)營(yíng)狀況。我們把穩(wěn)固車險(xiǎn),拓展新車市場(chǎng)作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上,堅(jiān)決丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)。與此同時(shí),我們和汽車銷售商建立友好合作關(guān)系,請(qǐng)他們幫助我們收集、提供新車信息,對(duì)潛在的新業(yè)務(wù)、新市場(chǎng)做到心中有數(shù),充分把握市場(chǎng)主動(dòng),填補(bǔ)了因競(jìng)爭(zhēng)等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。
大家團(tuán)結(jié)一心,終于使個(gè)人代理業(yè)務(wù)取得突破性發(fā)展。
回顧一年的工作,我部各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績(jī),完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),但工作中仍然存在著一些問題,如有效人力不足,銷售產(chǎn)能低下。對(duì)此,我們也認(rèn)真分析了原因,只有不斷提高業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平,才能拓展到更多更優(yōu)質(zhì)的業(yè)務(wù)。在今后的工作中,我們會(huì)抓住各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),促進(jìn)個(gè)人代理團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
二、財(cái)務(wù)收付工作除了業(yè)務(wù)拓展外,我還兼做第一營(yíng)業(yè)部的財(cái)務(wù)收付工作,我積極配合上級(jí)部門工作,在日常工作中能夠認(rèn)真嚴(yán)格的按照上級(jí)公司《財(cái)務(wù)管理規(guī)定》,積極有效的開展工作,嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真審核,做好每天的日結(jié)工作和每個(gè)月的手續(xù)費(fèi)對(duì)帳與支付工作,并及時(shí)送交相關(guān)主管部門。
三、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)從事財(cái)險(xiǎn)工作,只有不斷的加強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),才能打造出具有持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的隊(duì)伍。我通過日常工作積累,發(fā)現(xiàn)自己的不足,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)公司條款,增強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)意義和功能的領(lǐng)悟,平時(shí)我還會(huì)向出單人員和理賠人員學(xué)習(xí)請(qǐng)教,掌握了保險(xiǎn)投保、承保和理賠的一般流程,以及一般單證的領(lǐng)用與使用。
后買保險(xiǎn)心得體會(huì)篇十九
保險(xiǎn)是一種重要的經(jīng)濟(jì)工具,它在我們的日常生活中起著至關(guān)重要的作用。通過保險(xiǎn),我們能夠有效地分擔(dān)和轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn),為我們的財(cái)產(chǎn)和家庭提供保障。在我多年的保險(xiǎn)經(jīng)歷中,我深深體會(huì)到了保險(xiǎn)的好處和必要性。在此,我想分享一些我個(gè)人的保險(xiǎn)心得體會(huì)句,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈l(fā)。
首先,保險(xiǎn)是家庭財(cái)務(wù)安全的基石。家庭財(cái)務(wù)安全是每個(gè)人都應(yīng)該關(guān)注的核心問題。生活中的意外事件和財(cái)產(chǎn)損失可能給家庭造成巨大的經(jīng)濟(jì)壓力,甚至導(dǎo)致破產(chǎn)。而保險(xiǎn)正是為了防范和減輕這些風(fēng)險(xiǎn)而存在的。購(gòu)買適當(dāng)?shù)谋kU(xiǎn)可以確保家庭在意外情況下能夠得到經(jīng)濟(jì)援助,保障家庭成員的生活和安全。因此,我們應(yīng)該根據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)狀況和風(fēng)險(xiǎn)承受能力來選擇符合自己需求的保險(xiǎn)產(chǎn)品,以保障家庭的穩(wěn)定和安全。
其次,保險(xiǎn)讓我們放心投資和創(chuàng)業(yè)。不管是投資還是創(chuàng)業(yè),都存在著一定的風(fēng)險(xiǎn)。而保險(xiǎn)可以為我們的投資和創(chuàng)業(yè)提供一種防范和抵御風(fēng)險(xiǎn)的手段。例如,購(gòu)買商業(yè)保險(xiǎn)可以為創(chuàng)業(yè)者提供財(cái)產(chǎn)保護(hù)和業(yè)務(wù)中斷的補(bǔ)償,減少因意外事件導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)損失。同樣,購(gòu)買投資保險(xiǎn)可以在投資失敗的情況下獲得一定的回報(bào)或補(bǔ)償。保險(xiǎn)的存在可以讓我們?cè)谕顿Y和創(chuàng)業(yè)的過程中更加放心,更有信心面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。
再次,保險(xiǎn)能夠保障我們的健康和醫(yī)療需求。健康是我們最寶貴的財(cái)富,而醫(yī)療費(fèi)用也是我們最容易面臨的一種意外開支。因此,是否有一份合適的醫(yī)療保險(xiǎn)是非常重要的。通過購(gòu)買醫(yī)療保險(xiǎn),我們可以在患病或需要接受治療時(shí)獲得經(jīng)濟(jì)支持和保障,避免因巨額醫(yī)療費(fèi)用導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)困境。同時(shí),醫(yī)療保險(xiǎn)還可以幫助我們獲得更好的醫(yī)療資源和服務(wù),提高就診質(zhì)量和享受權(quán)益。因此,保險(xiǎn)能夠幫助我們保護(hù)健康,免除后顧之憂,讓我們更好地面對(duì)生活和工作的挑戰(zhàn)。
此外,保險(xiǎn)也是社會(huì)和諧穩(wěn)定的重要保障。社會(huì)各界的穩(wěn)定和發(fā)展都離不開保險(xiǎn)的支持和保障。保險(xiǎn)作為經(jīng)濟(jì)和風(fēng)險(xiǎn)管理的重要組成部分,為社會(huì)提供了穩(wěn)定的保障和安全感。當(dāng)意外事件發(fā)生時(shí),保險(xiǎn)可以迅速提供救援和賠償,避免因單個(gè)事件造成的不公平和貧富差距進(jìn)一步擴(kuò)大。保險(xiǎn)還可以促進(jìn)社會(huì)的和諧發(fā)展,通過公共保險(xiǎn)的推行和普及,提高整個(gè)社會(huì)的風(fēng)險(xiǎn)管理能力,減少因意外事件導(dǎo)致的社會(huì)不穩(wěn)定因素。
綜上所述,保險(xiǎn)心得體會(huì)句可以總結(jié)為:保險(xiǎn)是家庭和個(gè)人財(cái)務(wù)安全的基石,也是投資和創(chuàng)業(yè)的保障,更是健康和醫(yī)療需求的重要保護(hù),同時(shí),保險(xiǎn)還是社會(huì)和諧穩(wěn)定的重要支持。在我們的日常生活中,保險(xiǎn)的重要性無法忽視。作為一個(gè)理性的消費(fèi)者,我們應(yīng)該根據(jù)自己的需求和情況,購(gòu)買合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品,為自己和家人提供全方位的保障和安全。只有在風(fēng)險(xiǎn)被有效管理和控制的情況下,我們才能放心地面對(duì)生活的各種挑戰(zhàn)和機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)更加美好的未來。
后買保險(xiǎn)心得體會(huì)篇二十
保險(xiǎn)是一種應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和未知事件的重要方式。人們買保險(xiǎn)不僅可以規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),還能幫助提升生活質(zhì)量。然而,如何選擇適合自己的保險(xiǎn)種類和保險(xiǎn)公司卻是一個(gè)需要認(rèn)真思考的問題。本文將分享我個(gè)人買保險(xiǎn)的心得體會(huì),希望能夠給大家提供一些借鑒。
第二段:了解自己的保險(xiǎn)需求。
在購(gòu)買保險(xiǎn)的時(shí)候,首先要了解自己的保險(xiǎn)需求。比如,如果是剛剛成家,那么家庭保險(xiǎn)和意外險(xiǎn)是非常重要的;如果是年邁父母或者自己年齡已經(jīng)較大,那么醫(yī)療險(xiǎn)就是必備的;如果自己有貸款或者需要出國(guó)留學(xué),那么保險(xiǎn)理賠額度就要足夠。根據(jù)不同的保險(xiǎn)需求,我們可以有針對(duì)性的去選擇保險(xiǎn)種類。
第三段:比較不同保險(xiǎn)公司和產(chǎn)品。
在保險(xiǎn)市場(chǎng)上,有很多家保險(xiǎn)公司,所提供的保險(xiǎn)產(chǎn)品也千差萬(wàn)別。因此,在購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí),我們需要比較不同的保險(xiǎn)公司和產(chǎn)品,了解其保險(xiǎn)條款、保費(fèi)價(jià)格、保障范圍以及售后服務(wù)等等因素。通過比較,可以更加精準(zhǔn)的選定自己需要的保險(xiǎn)產(chǎn)品和公司,也可以獲得較為實(shí)惠和高性價(jià)比的保險(xiǎn)服務(wù)。
第四段:審慎購(gòu)買保險(xiǎn)。
在購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí),我們需要審慎考慮產(chǎn)品的保障范圍、理賠條款和自己的財(cái)務(wù)承受能力等多個(gè)方面。保險(xiǎn)不是賭博,我們不能僅僅因?yàn)槟硞€(gè)保險(xiǎn)產(chǎn)品看起來“劃算”,就盲目購(gòu)買。我們要對(duì)自己的需求進(jìn)行仔細(xì)分析,根據(jù)自己的個(gè)人情況,選擇最適合自己的保險(xiǎn)產(chǎn)品和保險(xiǎn)公司。同時(shí),在購(gòu)買過程中,我們還需要認(rèn)真閱讀保險(xiǎn)條款和合同,不要遺漏重要條款,避免將來理賠時(shí)出現(xiàn)糾紛。
第五段:定期復(fù)查和調(diào)整保險(xiǎn)計(jì)劃。
購(gòu)買保險(xiǎn)不是一次性的行為,我們需要根據(jù)自身的情況,定期復(fù)查和調(diào)整自己的保險(xiǎn)計(jì)劃。比如,如果我們的財(cái)務(wù)狀況改變了(比如賺錢多了或者貸款還清了),我們可能需要調(diào)整保險(xiǎn)額度或者更換保險(xiǎn)類型;如果我們的家庭成員數(shù)量發(fā)生變化,我們可能需要重新配置家庭保險(xiǎn)??傊?,定期復(fù)查和調(diào)整保險(xiǎn)計(jì)劃,可以確保我們始終能夠得到最合適和最有效的保險(xiǎn)保障。
結(jié)尾:
總之,購(gòu)買保險(xiǎn)是一個(gè)需要謹(jǐn)慎的過程,我們需要認(rèn)真考慮自己的保險(xiǎn)需求,并選擇最合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品和公司。雖然保險(xiǎn)無法完全避免風(fēng)險(xiǎn),但是有了保險(xiǎn),我們可以更有信心地面對(duì)未知事情,更安心地享受生活。
后買保險(xiǎn)心得體會(huì)篇一
自從進(jìn)入社會(huì)以來,保險(xiǎn)一直是我考慮的話題之一。早期的我可能并不太認(rèn)識(shí)保險(xiǎn)的重要性,認(rèn)為購(gòu)買保險(xiǎn)純粹是把錢“扔”了。但在生活中看到過許多意外事故,也經(jīng)歷過一些感受到風(fēng)險(xiǎn)的時(shí)刻,我開始慢慢思考保險(xiǎn)的重要性。今天,我想分享一下自己購(gòu)買保險(xiǎn)的體驗(yàn),也希望能給大家一點(diǎn)參考。
段落2:選擇保險(xiǎn)公司。
選擇合適的保險(xiǎn)公司對(duì)于購(gòu)買保險(xiǎn)來說至關(guān)重要。首先需要了解保險(xiǎn)公司的信譽(yù)和業(yè)務(wù)種類,再結(jié)合自己的實(shí)際需求來選擇。在我自己的選擇中,我曾經(jīng)通過搜索和咨詢朋友,最終選擇了有一定信譽(yù)和口碑的保險(xiǎn)公司,以確保服務(wù)質(zhì)量和理賠速度的合理性。同時(shí)也根據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)情況和風(fēng)險(xiǎn)承受能力,選擇了相應(yīng)的保險(xiǎn)種類,如意外險(xiǎn)、醫(yī)療險(xiǎn)等等。
段落3:重視保險(xiǎn)理賠事宜。
理賠制度是保險(xiǎn)公司的重要服務(wù)內(nèi)容,也是確定一個(gè)保險(xiǎn)公司是否優(yōu)質(zhì)的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。購(gòu)買保險(xiǎn)后,如何理賠,是我們更為關(guān)心的事情。因此,在選擇保險(xiǎn)公司時(shí),我們一定要重視保險(xiǎn)理賠事宜,了解每個(gè)保險(xiǎn)公司的理賠流程、理賠速度、理賠費(fèi)用、理賠條件和注意事項(xiàng)等等,以便在實(shí)際情況下,能夠快速、順暢地進(jìn)行理賠操作。
段落4:定期審核保險(xiǎn)計(jì)劃。
保險(xiǎn)計(jì)劃并不是一筆買了就可以放心了的投資,而是需要隨時(shí)調(diào)整、評(píng)估的。生活中會(huì)隨時(shí)有新的風(fēng)險(xiǎn)和需求的出現(xiàn),有的保險(xiǎn)計(jì)劃可能也需要補(bǔ)充或更新。因此,我建議在購(gòu)買完保險(xiǎn)后,不要忘了定期審核自己的保險(xiǎn)計(jì)劃。在這個(gè)過程中,我們要積極了解各種險(xiǎn)種、保費(fèi)規(guī)劃和投保方式等等,并對(duì)自己所購(gòu)買的保險(xiǎn)計(jì)劃進(jìn)行合理評(píng)估和調(diào)整,以保障自己的生活財(cái)務(wù)更為穩(wěn)妥。
段落5:結(jié)語(yǔ)。
總的來說,保險(xiǎn)在現(xiàn)代社會(huì)里已經(jīng)變得越來越重要,很多風(fēng)險(xiǎn)和意外都是無法預(yù)計(jì)和避免的。對(duì)于我們個(gè)人來說,購(gòu)買保險(xiǎn)是一個(gè)長(zhǎng)期準(zhǔn)備的過程,需要謹(jǐn)慎考慮,選擇合適的保險(xiǎn)公司和相應(yīng)的保險(xiǎn)種類,定期評(píng)估和調(diào)整自己的保險(xiǎn)計(jì)劃。以上是我個(gè)人的體驗(yàn)和建議,希望對(duì)同樣關(guān)注保險(xiǎn)的大家有所幫助。
后買保險(xiǎn)心得體會(huì)篇二
第一段:介紹保險(xiǎn)Ptt的背景和作用(150字)。
保險(xiǎn)Ptt是一種能夠?yàn)槿藗兲峁┍U系慕鹑诠ぞ摺KY(jié)合了保險(xiǎn)和積蓄兩種功能,讓人們?cè)诿鎸?duì)意外風(fēng)險(xiǎn)時(shí)能夠得到經(jīng)濟(jì)上的支持。保險(xiǎn)Ptt利用人們的每一筆費(fèi)用,部分用于支付保險(xiǎn)費(fèi)用,部分用于儲(chǔ)蓄,以便在未來需要時(shí)提供資金。這種保險(xiǎn)形式在近年來越來越受到人們的關(guān)注,有助于保護(hù)我們的生活和財(cái)富。
第二段:講述保險(xiǎn)Ptt的優(yōu)點(diǎn)和好處(250字)。
保險(xiǎn)Ptt的最大優(yōu)點(diǎn)在于它能夠給予人們完全的保障和安全感。無論是意外傷害還是突發(fā)疾病,保險(xiǎn)Ptt都能為人們提供必要的醫(yī)療和經(jīng)濟(jì)援助。由于保險(xiǎn)Ptt的積蓄功能,人們?cè)谫?gòu)買保險(xiǎn)的同時(shí)也在儲(chǔ)蓄資金,這在長(zhǎng)遠(yuǎn)來看能夠?yàn)閭€(gè)人和家庭的未來提供一定的經(jīng)濟(jì)保障。此外,保險(xiǎn)Ptt還能提供稅收優(yōu)惠,降低費(fèi)用支出并提高家庭的可支配收入。
第三段:分享自己購(gòu)買保險(xiǎn)Ptt的體會(huì)(300字)。
我在近期購(gòu)買了一份保險(xiǎn)Ptt,體驗(yàn)到了它給予我的安心和保障。一次偶然的機(jī)會(huì),我突然發(fā)現(xiàn)自己需要進(jìn)行一項(xiàng)外科手術(shù),無需再為高昂的醫(yī)療費(fèi)用發(fā)愁。我只需通過保險(xiǎn)Ptt的支付保險(xiǎn)費(fèi)用,就能獲得足夠的資金支付手術(shù)費(fèi)用,并得到安心的治療。與此同時(shí),購(gòu)買保險(xiǎn)Ptt也讓我開始了積蓄的習(xí)慣,并為家庭的未來籌備一定的資金。這樣的經(jīng)歷讓我對(duì)保險(xiǎn)Ptt產(chǎn)生了更深的信任和依賴。
第四段:探討保險(xiǎn)Ptt的發(fā)展前景和挑戰(zhàn)(250字)。
隨著人們對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)知不斷提高,保險(xiǎn)Ptt有著廣闊的發(fā)展前景。無論是保險(xiǎn)公司還是消費(fèi)者,都對(duì)保險(xiǎn)Ptt的潛力充滿信心。然而,保險(xiǎn)Ptt也面臨一些挑戰(zhàn)。首先,保險(xiǎn)Ptt的信息披露和合同條款需要更加清晰明了,以便消費(fèi)者能夠充分了解其權(quán)益和責(zé)任。其次,保險(xiǎn)公司需要改進(jìn)保險(xiǎn)Ptt的運(yùn)營(yíng)模式,提供更加靈活的選擇和更高的回報(bào)率,吸引更多的消費(fèi)者參與。
第五段:總結(jié)保險(xiǎn)Ptt的意義和建議(250字)。
保險(xiǎn)Ptt作為一種創(chuàng)新的保險(xiǎn)形式,給予了人們更多的保障和選擇。它不僅能夠提供必要的經(jīng)濟(jì)援助,還能夠?yàn)閭€(gè)人和家庭的未來提供一定的積蓄和投資機(jī)會(huì)。然而,購(gòu)買保險(xiǎn)Ptt應(yīng)該謹(jǐn)慎而審慎,選擇信譽(yù)良好的保險(xiǎn)公司,并且細(xì)心閱讀合同條款,確保自己的權(quán)益。同時(shí),保險(xiǎn)公司也應(yīng)該持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新,滿足消費(fèi)者的需求,并為保險(xiǎn)Ptt的發(fā)展鋪平道路。
總結(jié)以上論述,保險(xiǎn)Ptt作為一種創(chuàng)新的保險(xiǎn)形式,給予人們更多的保障和選擇,它不僅能夠提供必要的經(jīng)濟(jì)援助,還能夠?yàn)閭€(gè)人和家庭的未來提供一定的積蓄和投資機(jī)會(huì)。然而,購(gòu)買保險(xiǎn)Ptt應(yīng)該謹(jǐn)慎而審慎,選擇信譽(yù)良好的保險(xiǎn)公司,并且細(xì)心閱讀合同條款,確保自身權(quán)益。同時(shí),保險(xiǎn)公司也應(yīng)該持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新,滿足消費(fèi)者的需求,并為保險(xiǎn)Ptt的發(fā)展鋪平道路。
后買保險(xiǎn)心得體會(huì)篇三
總體來看,我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)仍處在發(fā)展的黃金時(shí)期。雖然國(guó)民經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)勢(shì)頭有所放緩,但由于我國(guó)的保險(xiǎn)密度和保險(xiǎn)深度和世界平均水平仍有較大的差距,中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展?jié)摿艽?。而且人民生活水平的提高、風(fēng)險(xiǎn)保障意識(shí)的日益增強(qiáng),為保險(xiǎn)業(yè)繼續(xù)保持快速發(fā)展提供了良好的外部環(huán)境。
中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)是我國(guó)金融業(yè)“開飯時(shí)間”最早、開放力度最大、發(fā)展步伐最快的行業(yè)。雖然我國(guó)的保險(xiǎn)業(yè)在近幾年中發(fā)展迅速,取得了一定的成績(jī),但是與國(guó)外發(fā)展水平相比,仍存在較大的差距,在目前國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展中仍存在諸多問題。本文主要從中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展歷史角度入手,闡述我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀并對(duì)其發(fā)展前景做出展望。
產(chǎn)品結(jié)構(gòu)豐富化,合理化,從政策上講,銀保監(jiān)會(huì)批文讓保險(xiǎn)姓保,加大對(duì)保險(xiǎn)公司產(chǎn)品的核查力度、處罰,和監(jiān)管要求,使得保險(xiǎn)公司目前極力在進(jìn)行轉(zhuǎn)型,從投保,到業(yè)務(wù)員入職,退保,后續(xù)服務(wù)以及產(chǎn)品都在進(jìn)行很大的改變,這個(gè)可以隨便查。從前的存款變保險(xiǎn),短險(xiǎn)長(zhǎng)做已經(jīng)逐漸退出歷史舞臺(tái),因?yàn)檫@幾種營(yíng)銷模式既不符合客戶需求也不利于保險(xiǎn)公司作為商業(yè)公司的發(fā)展,以前在別的評(píng)論里說過,保險(xiǎn)公司是以誠(chéng)信為最大行為準(zhǔn)則行走在市場(chǎng)上,持續(xù)的投保續(xù)保才是保險(xiǎn)公司盈利的關(guān)鍵所在,因?yàn)楸kU(xiǎn)公司需要長(zhǎng)線投資來獲取更高收益,從而實(shí)現(xiàn)公司的內(nèi)含價(jià)值,如果客戶不續(xù)保,則不僅支付現(xiàn)金價(jià)值,同時(shí)減少了投資資金,并且在前期支付高昂的人力成本。因此不合規(guī)的保險(xiǎn)產(chǎn)品是沒有市場(chǎng)價(jià)值的,是讓保險(xiǎn)公司虧損的。
保險(xiǎn)公司專業(yè)度的提升,首先從入職學(xué)歷,你要你想來就能來,到現(xiàn)在要求本科以上學(xué)歷才可以入司。提現(xiàn)了公司對(duì)于客戶服務(wù),專業(yè)度有了更深的要求,一方面現(xiàn)在的客戶素質(zhì)越來越高,另一方面保險(xiǎn)業(yè)較于銀行證券,現(xiàn)在正處在起步階段,大量的公司急需專業(yè)性人才,行業(yè)內(nèi)淘汰率越來越高,并且保險(xiǎn)業(yè)需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容真的很多,需要很多復(fù)合型人才。
國(guó)家的政策導(dǎo)向,中國(guó)老齡化的加重可以預(yù)見的是未來養(yǎng)老問題的`嚴(yán)重性無法忽視,簡(jiǎn)單說,未來老的一批人在養(yǎng)老方面,商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)必將是趨勢(shì),養(yǎng)兒防老,以房養(yǎng)老,社保養(yǎng)老真的不一定有商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)好,并且不少保險(xiǎn)公司也建立了想當(dāng)完善豪華的養(yǎng)老社區(qū),且商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)具有傳承作用,有的產(chǎn)品還可以撬動(dòng)家族信托(目前針對(duì)大客戶)。最后,雖然保險(xiǎn)不僅可以合理避稅,法律歸屬、也可以通過較小的資金撬動(dòng)大額保障為健康、意外、養(yǎng)老保駕護(hù)航,但保險(xiǎn)絕不等同于風(fēng)險(xiǎn),抵御風(fēng)險(xiǎn)的方式有很多,保險(xiǎn)只是更加專業(yè)的應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的一種選擇而已。
后買保險(xiǎn)心得體會(huì)篇四
我非常榮幸參加了中國(guó)人保人壽保險(xiǎn)培訓(xùn),首先要感謝局里給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),因?yàn)檫@次培訓(xùn)不僅增長(zhǎng)業(yè)務(wù)知識(shí),更鍛煉我業(yè)務(wù)能力。更為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
參加此次培訓(xùn)的同事都懷著增長(zhǎng)自己的業(yè)務(wù)能力的目的。通過兩天的課程,對(duì)人壽人保公司有了深入了解,對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品也有了更深徹的認(rèn)識(shí),這也是我們?cè)谌粘5墓ぷ髦凶钚枰獙W(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識(shí),這將有助于我們?nèi)蘸蟮墓ぷ?,更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累提高。在日常的工作中,我不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高,這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個(gè)問題:我們?nèi)绾尾拍馨l(fā)掘潛在客戶購(gòu)買保險(xiǎn)。通過學(xué)習(xí),不僅讓我學(xué)習(xí)到新的知識(shí),更讓我信心倍增。結(jié)合自己工作過程中遇到的問題總結(jié)學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)為要想做好保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作,我必須努力爭(zhēng)取做到以下幾點(diǎn):
(1),學(xué)會(huì)主動(dòng)開口。遇到客戶主動(dòng)介紹產(chǎn)品。很多想買的客戶其實(shí)是保險(xiǎn)知識(shí)的匱乏,這時(shí)就需要讓他們了解到保險(xiǎn)的各項(xiàng)好處。
(2),學(xué)會(huì)贊美別人。當(dāng)別人拒絕時(shí),能了解到客戶的言下之意。學(xué)會(huì)揣摩客戶的心思,比如說客戶說他沒錢,可能有4種情況,1是真沒錢,(2是對(duì)產(chǎn)品沒信心,3是對(duì)我們不信任,4,是客戶忙沒時(shí)間逗留。這時(shí)我們要區(qū)別對(duì)待,合理運(yùn)用詞匯,爭(zhēng)取到每一個(gè)客戶。
(3)做到與客戶有效溝通。能做到“聽,說,問”。做到傾聽客戶,當(dāng)客戶的忠實(shí)聽眾,了解到客戶的真實(shí)需求,做到有效溝通。做到手到,眼到,身到,心到。真誠(chéng)的對(duì)待每一個(gè)客戶,要對(duì)客戶毫無保留,做到站在客戶的立場(chǎng)考慮問題,為客戶著想的態(tài)度,這樣才能跟客戶處理好關(guān)系,爭(zhēng)取到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)訂單。
(4)要有責(zé)任心、服務(wù)心。不斷提升自我,鍛煉心智,正確理解做好保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的是我們的責(zé)任,同時(shí)為做好業(yè)務(wù)提供了壓力也營(yíng)造了動(dòng)力。這樣就能剛好的開展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作,能更好的服務(wù)客戶,將好的保險(xiǎn)產(chǎn)品介紹給客戶。
(5)追求卓越不斷修煉。我們要不斷提高自己的心胸,包容豁達(dá),成為一名合格的職員。
雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導(dǎo)的知識(shí)讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更加進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)并不難,任務(wù)雖然艱巨,但我更有信心了。通過學(xué)習(xí)我也堅(jiān)定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)以致用。將好的保險(xiǎn)產(chǎn)品推薦給更多的客戶。
為期兩個(gè)月的保險(xiǎn)實(shí)習(xí),除了收獲到一段快樂充實(shí),令人難忘的時(shí)光,還學(xué)到書本以外的知識(shí),贏得開啟通往社會(huì)之路大門的五把金鑰匙:
第一把金鑰匙:真誠(chéng)。
在保險(xiǎn)公司,部門與部門之間,個(gè)人和個(gè)人之間應(yīng)該是分工合作關(guān)系,在我的實(shí)習(xí)部門,我覺得每個(gè)成員的獨(dú)立工作能力很強(qiáng),但合作精神卻處處體現(xiàn)。分工的同時(shí)需要溝通,否則就無法實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo),無法讓工作完成得更出色。新人上道,自然容易多犯錯(cuò)。我認(rèn)真做好每件事盡管還是會(huì)出小差錯(cuò),還是會(huì)心慌,但我會(huì)及時(shí)與部門里的'同事溝通,及時(shí)獲得他們的幫助!
第三把金鑰匙:激情與耐心。
激情與耐心就似火與水的較量,往往火的激情總是容易被水的耐性所控制,工作亦如此,這是激情與耐心必須并存的事情。初進(jìn)辦公室,我的心情是激動(dòng)興奮的,這應(yīng)該是我幻想許久,畏懼又期待的社會(huì)生活。學(xué)者常說大學(xué)是半個(gè)社會(huì),那這里就是完整的社會(huì),盡管我仍未夠資格做一個(gè)社會(huì)人但我是用一種完全社會(huì)人的心態(tài)來接受這一個(gè)月的考驗(yàn)。激情澎湃有點(diǎn)夸張但我是充滿激情地過完這個(gè)月,可是,除了對(duì)工作的激情外,我深刻地認(rèn)識(shí)到耐心的重要性。光有激情沒有耐心做出來的工作是浮躁的,只有耐心缺乏激情做出來的工作質(zhì)量是底下的。尤其對(duì)于是實(shí)習(xí)生而言,許多人說實(shí)習(xí)類似于“打雜”,搞衛(wèi)生、整理辦公室文件、復(fù)印、打、傳送文件……來公司之前,我已有充分的心理準(zhǔn)備,書記在動(dòng)員大會(huì)上教育我們要做好每件小事情,在部門的工作做得越多也就學(xué)得越多,更覺得同事交付更多的工作則代表他們對(duì)我的器重和恩寵更多。
第四把金鑰匙:創(chuàng)新。
技術(shù)大家可以學(xué),但創(chuàng)新卻只屬于你自己!這是自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的最佳方法。每個(gè)方案的設(shè)計(jì),每項(xiàng)工作的展開,都不能離開創(chuàng)新,而這個(gè)對(duì)于我們部門的各成員來說,我是望塵莫及的。因此,做工作的時(shí)候我難免會(huì)做些彎路,不能做得盡善盡美,幸虧經(jīng)理和同事指點(diǎn)迷津,才讓我不至于陷入艱難狀況。保險(xiǎn)公司向來是個(gè)招賢納士,廣納百川的地方。所以進(jìn)入人壽就感覺進(jìn)入了精英薈萃的殿堂,深深的感到自己知識(shí)的欠缺,不僅表現(xiàn)為專業(yè)知識(shí),綜合知識(shí)更是有待提高。學(xué)有專精,重在一個(gè)項(xiàng)目的鉆研與精通,但在這之外,更不妨有多項(xiàng)才能,所以“一技之長(zhǎng)”變?yōu)椤皵?shù)技之長(zhǎng)”,具備了一些技能創(chuàng)新必會(huì)層出不窮,工作必能左右逢源!
第五把鑰匙:主動(dòng)出擊。
實(shí)習(xí)的目的也就是學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)書本之外的知識(shí),學(xué)習(xí)社會(huì)和工作上的許多知識(shí)?!凹埳系脕斫K覺淺,覺知此事要躬行”,只有行動(dòng)才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險(xiǎn)公司更加強(qiáng)調(diào)行動(dòng)的積極性,想法的先進(jìn)性,被動(dòng)的學(xué)習(xí)工作,效果是低下的,所以,我們需要主動(dòng)出擊。只有主動(dòng)出擊才能使許多問題迎刃而解,許多知識(shí)才能盡快享用!在實(shí)習(xí)期間,我覺得這一點(diǎn)我做的不足,總是怕打擾同事的工作,所以不敢貿(mào)然請(qǐng)教他們關(guān)于工作之外的保險(xiǎn)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),從而使我錯(cuò)失了許多寶貴的求知經(jīng)驗(yàn)。在以后的日子里,我定會(huì)吸取此次教訓(xùn),主動(dòng)出擊,把握更多機(jī)會(huì),獲得更多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
這次實(shí)習(xí)把我們從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。一進(jìn)入崗位,我們意識(shí)到,該把學(xué)生時(shí)代的野性收斂了。沒有規(guī)矩?zé)o以成方圓,雖然公司沒有老套的束縛,它有不可違反的規(guī)定,我們就應(yīng)該嚴(yán)于律己,這樣不僅可以遵守公司的規(guī)矩,對(duì)我們自己更有好處。與公司員工的相處中,我們也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式,有很多值得我們學(xué)習(xí)的地方。這次是我們用金錢買不到的機(jī)會(huì),無論從工作、學(xué)習(xí)、做人上,我們都有很大的收獲。
這次實(shí)習(xí),與我而言是受益匪淺的,它不僅使我認(rèn)識(shí)到自己的缺陷所在及以后的奮斗目標(biāo),更可貴的是以上的五把金鑰匙對(duì)我今后人生的影響是舉足輕重的。唯一遺憾的是,此次實(shí)習(xí)的時(shí)間較短,沒能體驗(yàn)到在一線戰(zhàn)場(chǎng)上營(yíng)銷保險(xiǎn)的酸甜苦辣,但“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,在未來的日子里,我定會(huì)通過更多的渠道來鍛煉自己。多讀書,多學(xué)習(xí),多求經(jīng)驗(yàn)才是前途的保障!在此,特別感謝中國(guó)人壽煙臺(tái)分公司一個(gè)月來的栽培!
后買保險(xiǎn)心得體會(huì)篇五
第一段:引言(200字)。
保險(xiǎn)作為人們生活的一部分,不僅可以為我們的人身安全提供保障,還可以為我們的財(cái)物進(jìn)行有效的保護(hù)。作為一個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)的新手,我選擇了保險(xiǎn)第三天為主題,來分享我對(duì)保險(xiǎn)的心得體會(huì)。通過這幾天的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,我深深體會(huì)到保險(xiǎn)給予人們的安全感和保障,并了解到保險(xiǎn)在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)中的重要性。
第二段:了解保險(xiǎn)(200字)。
保險(xiǎn)是指借助金融手段,通過繳納保費(fèi)在人身、財(cái)產(chǎn)、責(zé)任等方面進(jìn)行經(jīng)濟(jì)賠償和救助的一種經(jīng)濟(jì)利益保障制度。了解保險(xiǎn)的內(nèi)容和操作過程對(duì)于保險(xiǎn)行業(yè)的人士來說,是十分必要的。保險(xiǎn)行業(yè)不僅要了解各種保險(xiǎn)產(chǎn)品的種類和保險(xiǎn)責(zé)任,還要掌握合同的簽訂與解除、保險(xiǎn)事故理賠以及保單管理等各方面的具體操作,這些知識(shí)不僅使我對(duì)保險(xiǎn)更加了解,也對(duì)我未來在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展路徑有了更清晰的認(rèn)識(shí)。
第三段:參與實(shí)踐(300字)。
在前幾天的保險(xiǎn)實(shí)踐過程中,我與同事一同參與了一次保險(xiǎn)理賠工作。通過實(shí)地走訪理賠現(xiàn)場(chǎng),我見證了保險(xiǎn)公司在客戶遭受不幸時(shí)給予的經(jīng)濟(jì)援助。我看到了客戶在事故發(fā)生后焦急的心情,也親眼目睹了保險(xiǎn)公司理賠團(tuán)隊(duì)的專業(yè)和高效。他們不僅對(duì)事故進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查,還與客戶進(jìn)行了溝通,確保了理賠的順利進(jìn)行。這次經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)作為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,給予人們安全感和保障的同時(shí),也需要專業(yè)、高效的運(yùn)作才能實(shí)現(xiàn)。
第四段:保險(xiǎn)給予的啟示(300字)。
保險(xiǎn)的推廣和普及,并不僅僅是保險(xiǎn)行業(yè)內(nèi)的事情,更是全社會(huì)共同關(guān)注的問題。保險(xiǎn)的意義在于風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和社會(huì)公平,它為人們提供了在意外情況下的經(jīng)濟(jì)救濟(jì),確保了社會(huì)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展。參與保險(xiǎn)行業(yè)的人員應(yīng)當(dāng)具有專業(yè)素養(yǎng)和高度責(zé)任感,做到真正的為客戶著想,為客戶的利益著想。同時(shí),保險(xiǎn)公司也應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)客戶的宣傳教育,提高客戶的保險(xiǎn)意識(shí)和保險(xiǎn)責(zé)任意識(shí),使更多的人受益于保險(xiǎn)。
第五段:個(gè)人發(fā)展規(guī)劃(200字)。
作為一名保險(xiǎn)行業(yè)新手,我深深認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)行業(yè)的重要性和廣闊的發(fā)展前景。未來,我將努力提升自己的專業(yè)能力和素養(yǎng),不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,逐漸成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的保險(xiǎn)人員。同時(shí),我也希望通過自己的努力,為保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn),為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)服務(wù),為社會(huì)創(chuàng)造更多的價(jià)值。
結(jié)尾:總結(jié)(100字)。
通過這幾天對(duì)保險(xiǎn)的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,我深深感受到了保險(xiǎn)作為一種經(jīng)濟(jì)利益保障制度給予人們的安全感和保障。保險(xiǎn)行業(yè)作為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)中重要的組成部分,不僅需要專業(yè)人員的參與,也需要全社會(huì)的共同努力。我將會(huì)不斷努力學(xué)習(xí),提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和能力,為保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
后買保險(xiǎn)心得體會(huì)篇六
首先我要感謝總、省公司領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我們?cè)诜泵Φ墓ぷ髦谐槌鰰r(shí)間學(xué)習(xí)、充電,雖然只有短短的五天時(shí)間,但還是讓我開闊了眼界,學(xué)到了如何做好本職工作,提升服務(wù)水平的系統(tǒng)以外學(xué)不到的知識(shí)。當(dāng)然,這只是上級(jí)公司給我們提供的一種自我學(xué)習(xí)的方法,今后仍要進(jìn)一步地學(xué)習(xí)、深造、提高。下面我從以下幾個(gè)方面進(jìn)行匯報(bào):
這次培訓(xùn)班是由我們來自全省市縣兩級(jí)柜面經(jīng)理、主管和業(yè)務(wù)骨干等近120名學(xué)員組成的,講師是由從全省各市縣兩級(jí)優(yōu)秀的柜面經(jīng)理來?yè)?dān)任。培訓(xùn)時(shí)間雖短,但各位老師利用自身積累的豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)優(yōu)勢(shì),向我們靈活多樣地講述了“客戶關(guān)系危機(jī)管理”“柜面經(jīng)理的基本管理職能”“變革中的柜面管理”“柜面投拆處理”“柜面現(xiàn)場(chǎng)管理”“柜面綜合管理”“柜面形象管理”“柜面會(huì)議管理”等等跟柜面管理工作息息相關(guān)的課程。用心服務(wù)就是用心為我們的客戶提供真誠(chéng)的,發(fā)自內(nèi)心的服務(wù)。通過學(xué)習(xí),我知道只有熱心對(duì)待每位客戶,才能獲得信任并能進(jìn)一步讓客戶將心中的需求完全說出;我們必須細(xì)心觀察與體會(huì),才能深入了解客戶的真正需求;針對(duì)客戶的需求,我們要積極主動(dòng)熱情并有效的用心執(zhí)行。我深信,唯有發(fā)自內(nèi)心的服務(wù)意愿,才能提供客戶滿意的服務(wù)。我們要以真心服務(wù),讓客戶覺得安心舒適,我們要營(yíng)造美好的服務(wù)氣氛,讓客戶體驗(yàn)到愉悅的服務(wù),進(jìn)一步讓客戶認(rèn)同并喜歡到接受我們的服務(wù)。
對(duì)于我們保險(xiǎn)行業(yè)而言,經(jīng)營(yíng)我們的服務(wù)品牌必須用至少50%的時(shí)間、金錢來影響自己的員工。優(yōu)先權(quán)正好相反,產(chǎn)品品牌以顧客為先。而服務(wù)品牌以自身員工為先,要想使品牌服務(wù)有效,必須教會(huì)員工親歷他們服務(wù)的品牌,因?yàn)閷?duì)客戶而言,代表品牌的人就是品牌。如果員工表現(xiàn)不當(dāng),品牌與顧客之間的關(guān)系就會(huì)崩潰。此次給我們授課的虞堅(jiān)老師在講課中給我們講的一個(gè)案例,同是服務(wù)行業(yè),他們的做法好比一面鏡子,啟發(fā)我們的思路——某先生因公出差泰國(guó),曾下榻東方飯店,第一次入住時(shí)良好的飯店環(huán)境和服務(wù)給他留下了深刻印象。而第二次入住時(shí)的幾個(gè)細(xì)節(jié),更使他對(duì)飯店的好感迅速升級(jí)。這天早晨,他剛走出房門準(zhǔn)備用餐,樓層服務(wù)生恭敬的問道:“于先生是要用早餐嗎?”于先生很奇怪,反問:“你怎么知道我姓于?”服務(wù)生說:“我們飯店規(guī)定,晚上要背熟所有客人的姓名?!边@令于先生大吃一驚,因?yàn)橥凳澜绺鞯?,入住無數(shù)酒店,這種情況還是第一次碰到。于先生高興地乘電梯來到餐廳,剛出電梯,餐廳服務(wù)生就說:“于先生,里面請(qǐng)?!庇谙壬右苫螅骸澳阒牢倚沼??”服務(wù)生答“上面電話剛剛下來,說您已經(jīng)下樓了?!比绱烁叩男首層谙壬俅未蟪砸惑@。于先生剛進(jìn)餐廳,服務(wù)小姐微笑著問:“于先生還要老位子嗎?”于先生的驚訝再次升級(jí),心想“盡管我不是第一次在這里吃飯,但最近的一次也是一年前了,難道這里的服務(wù)小姐記憶力那么好?”看到于先生驚訝的目光,服務(wù)小姐主動(dòng)解釋說:“我剛剛查過記錄,您在去年6月8日在靠近第二個(gè)窗口的位子上用過早餐?!庇谙壬牶笈d奮地說:“老位子!老位子!”服務(wù)小姐接著問:“老菜單?一個(gè)三明治,一杯咖啡,一個(gè)雞蛋?”現(xiàn)在于先生已經(jīng)不再驚訝了:“老菜單,就要老菜單!”這一次早餐給于先生留下了終生難忘的印象。后來由于業(yè)務(wù)調(diào)整,于先生3年沒有去泰國(guó)。生日這天,他突然收到一封東方飯店發(fā)來的賀卡,里面還附了一封短信:“親愛的于先生,您已經(jīng)3年沒有光顧東方飯店了,我們?nèi)w人員非常想念您,希望還能再次見到您。今天是您的生日,祝您生日愉快。”于先生當(dāng)時(shí)非常感動(dòng),發(fā)誓如果再去泰國(guó),一定住在東方飯店,而且要說服所有去泰國(guó)的朋友也像他一樣選擇東方。一封貼著六元郵票的信,就這樣買到了顧客的一顆心——這就是客戶關(guān)系管理的魔力。
我們?cè)谌粘5姆?wù)中也應(yīng)該用心服務(wù),注意細(xì)節(jié),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,鞏固老客戶,從而發(fā)展新客戶。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)告訴我們,爭(zhēng)取一個(gè)新客戶的.成本是留住一個(gè)老客戶的5倍,在利潤(rùn)貢獻(xiàn)方面,老客戶更是新客戶的16倍。那么留住老客戶就是提高利潤(rùn),增強(qiáng)我們?cè)谑袌?chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。
我們這次的學(xué)習(xí)班,班主任和班導(dǎo)師將我們分成三個(gè)班,每班四組,班導(dǎo)師采取互動(dòng)的方式,讓我們?yōu)樽园嗳×税嗝?、班呼,利用敬業(yè)時(shí)間來增加我們的士氣,讓各班輪流給大家?guī)碚n間帶動(dòng),用來活躍上課氣氛和緩解大家的疲勞;老師們利用總公司下發(fā)的學(xué)習(xí)課件和自身工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合在一起與學(xué)員們學(xué)習(xí)、研討。并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)討論。
在“柜面投拆處理”這堂課上,老師教我們要注意以下幾點(diǎn):
一是建立良好的心態(tài)。
當(dāng)客戶向你表達(dá)對(duì)公司的任何抱怨與不滿時(shí),你就是代表保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)處理客戶的情緒。我們常見的錯(cuò)誤心態(tài)是:這又不是我引起的,或者這不是我們公司的錯(cuò),為什么要我處理?因此,就對(duì)客戶的抱怨與不滿,進(jìn)行一連串的解釋、反問與推托,反而使客戶情緒不斷積累、抱怨越滾越大。當(dāng)遇到客戶對(duì)我們的服務(wù)不滿時(shí),盡管不是因?yàn)槲覀冏陨淼腻e(cuò)誤,也應(yīng)該主動(dòng)向客戶表達(dá)歉意,此時(shí)的道歉是針對(duì)客戶產(chǎn)生的“憤怒、生氣”的情緒而表示歉意。并不意味著我們承認(rèn)事情本身的錯(cuò)誤。適當(dāng)?shù)闹虑缚梢粤⒓淳徍涂蛻舻那榫w,有助于客戶后續(xù)的處理。另外一點(diǎn)是我們?cè)诠衩娣?wù)中經(jīng)常遇到的:客戶的需求與我們的制度發(fā)生沖突時(shí),客戶產(chǎn)生的不滿情緒。這時(shí),我們?cè)诳蛻裘媲安灰庇谙劝岢龉镜闹贫?,可以心平氣和地幫客戶想想變通問題的辦法,同時(shí)委婉的告知客戶我們的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),展現(xiàn)出我們處理事情的熱忱與誠(chéng)意。
二是參加培訓(xùn)的體會(huì)。
這次培訓(xùn)中的處理客戶糾紛、投拆現(xiàn)場(chǎng)講解,給我留下了深刻的印象,它把整個(gè)日常服務(wù)中的柜員、柜面經(jīng)理、銷售人員及客戶貫穿起來,教給我們應(yīng)該分工不分家,相互配合,真正創(chuàng)出中國(guó)人壽一流的服務(wù)品牌。
中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司在我們中國(guó)是一家歷史較悠久的公司,隸屬中央直接管理,盡管跟國(guó)外一些同業(yè)公司相比還有些差距和不足,但它具有先進(jìn)的管理理念、經(jīng)營(yíng)理念和不斷向上進(jìn)取的學(xué)習(xí)精神,它值得我們?yōu)橹冻銮啻汉蜔崆椤N壹热怀蔀檫@個(gè)大家庭中的一員,就應(yīng)該立足崗位,做好本職工作。在現(xiàn)有的崗位上,不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)水平,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng),按照上級(jí)公司對(duì)我們提出的要求做好,塑造自己的形象,規(guī)范自己的儀態(tài)、行為舉止,提高自己的服務(wù)質(zhì)量,從自我做起,為有效提高中國(guó)人壽整體服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力而努力。
后買保險(xiǎn)心得體會(huì)篇七
上周,我們財(cái)金院開展了一次保險(xiǎn)學(xué)有關(guān)的講座,通過此次講座,對(duì)于保壽,我有了一個(gè)全面的認(rèn)識(shí),而且了解了保險(xiǎn)的基礎(chǔ)知識(shí),對(duì)保險(xiǎn)有了新的認(rèn)識(shí)!在這次學(xué)習(xí)中,我認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢(shì)以及保險(xiǎn)銷售的基本理念。同時(shí)這次的培訓(xùn)體會(huì)到保險(xiǎn)是一種對(duì)人的生存、死亡、致殘等風(fēng)險(xiǎn)的給付及對(duì)財(cái)產(chǎn)的滅失、損壞等風(fēng)險(xiǎn)的賠償?shù)呢?zé)任。說到底保險(xiǎn)就是一種對(duì)未來的風(fēng)險(xiǎn)所承擔(dān)的責(zé)任!而且也意識(shí)到了,每一個(gè)人都需要一份保險(xiǎn),這真正的體現(xiàn)了“一張保單一輩子的幸福”。因?yàn)檎l(shuí)也不能預(yù)見未來,所以不如提前防范,防患于未來!
現(xiàn)在的保險(xiǎn)越來越普及,各家各戶也都慢慢備齊了保險(xiǎn),甚至連以前對(duì)保險(xiǎn)有偏見的人,也開始慢慢接觸保險(xiǎn)了。保險(xiǎn)行業(yè)可以說是發(fā)展得越來越好了。
以前在我們國(guó)家,有很大一部分是非??咕鼙kU(xiǎn)的。但是實(shí)際上他們并不是抗拒保險(xiǎn),而是不能接受保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員推銷保險(xiǎn)的方式。時(shí)至今日,這種現(xiàn)象已經(jīng)是少之又少了,主要原因還是因?yàn)樾袠I(yè)規(guī)范越來越嚴(yán)格。
最開始的銀行理財(cái)產(chǎn)品總是會(huì)與保險(xiǎn)掛鉤,就是因?yàn)殂y監(jiān)會(huì)和保監(jiān)會(huì)的分別監(jiān)管,導(dǎo)致出現(xiàn)了灰色地帶。由于保險(xiǎn)業(yè)和銀行業(yè)二者都屬于金融行業(yè),有著密不可分的聯(lián)系,業(yè)務(wù)交叉的地方也會(huì)比較多,就出來了一些混業(yè)經(jīng)營(yíng)的情況。
比如說:我們?nèi)ャy行買理財(cái)產(chǎn)品,最后到手的卻是一本保險(xiǎn)合同。找銀行理論,銀行說這就是保險(xiǎn)產(chǎn)品啊,上面有保險(xiǎn)公司的章啊。去找保險(xiǎn)公司,他們又告訴你這是銀行銷售的`時(shí)候沒說清楚,我們也不知道啊。最后導(dǎo)致很多糾紛的產(chǎn)生。去投訴吧,又不知道到底去哪里投訴。因?yàn)殂y行和保險(xiǎn)從屬的監(jiān)管機(jī)構(gòu)不同,就出現(xiàn)了監(jiān)管的灰色地帶,使得很多不法分子有機(jī)可乘。
為了維護(hù)金融市場(chǎng)健康有序的發(fā)展,20xx年3月,第13屆人大會(huì)議批準(zhǔn)將銀監(jiān)會(huì)和保監(jiān)會(huì)的職責(zé)整合,組建銀保監(jiān)會(huì)(中國(guó)銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)),并作為國(guó)務(wù)院的直屬事業(yè)單位直接管控。
銀保監(jiān)會(huì)在20xx年4月8日上午正式掛牌成立,銀監(jiān)會(huì)和保監(jiān)會(huì)退出歷史舞臺(tái)。未來金融業(yè)的監(jiān)管將會(huì)做到全覆蓋,無死角,讓金融行業(yè)更高效地支持國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。所以說整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)未來也會(huì)發(fā)展得越來越好。
那要如何做好保險(xiǎn)業(yè)呢?
很多人都說做保險(xiǎn)是靠關(guān)系,很難,不好做,要求人,沒面子,講師告訴我們,最重要的是自己的觀念,任何行業(yè)只要做的成功就有面子,保險(xiǎn)是一種具有責(zé)任與愛心的事業(yè)。它富有挑戰(zhàn)性,能使人充滿激情,重塑自信自強(qiáng)的個(gè)性,在協(xié)助他人做出決定,幫助他人在實(shí)現(xiàn)生命和健康保障的同時(shí)實(shí)現(xiàn)財(cái)富保障的遞增,同時(shí)也給自己帶來收入,幫助了他人,快樂了自己,使自己有了成就感,既實(shí)現(xiàn)人生輝煌,也體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
還有自己的內(nèi)在形象也很重要,不僅是做保險(xiǎn),我們想做好每一份工作,除了學(xué)好專業(yè)知識(shí),還要先學(xué)做人,先獻(xiàn)愛心,先交朋友,先做服務(wù),后做保險(xiǎn)。所以我們壽險(xiǎn)營(yíng)銷員一定要記住的圣經(jīng):交天下朋友,結(jié)天下善緣;知天下人心,保天下太平;造天下大福,積天下大善;播天下仁愛,濟(jì)天下蒼生。
做正確的事情,然后正確地做事情。態(tài)度將決定一切,因?yàn)槲易约罕旧砭涂眨晕沂潜еp倍的空杯心態(tài)去學(xué)習(xí),結(jié)果杯子剛剛裝了個(gè)底兒就回來了,但就這個(gè)淺顯的底兒,就讓我確定了一個(gè)短期目標(biāo),使我明白要實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,就要腳踏實(shí)地,從點(diǎn)滴做起,正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過程。
后買保險(xiǎn)心得體會(huì)篇八
保險(xiǎn)是當(dāng)現(xiàn)實(shí)發(fā)生意外或?yàn)?zāi)難時(shí),通過購(gòu)買各類保險(xiǎn)獲得的的一種意外風(fēng)險(xiǎn)保障。信任和購(gòu)買保險(xiǎn),本質(zhì)上就是買心理安慰。我們非常希望自己不會(huì)受到任何不幸的打擊,但是人生充滿了不確定性,這就是為什么我們需要保險(xiǎn)。聽保險(xiǎn)心得,聽取來自不同人士的個(gè)人經(jīng)歷和感悟,對(duì)于自己、對(duì)于家人,甚至素未謀面的陌生人,都能提供很好的啟示。
二、固守的心得。
一個(gè)老年人的切身經(jīng)歷,揭示了自己30年前失去了5萬(wàn)美元的保險(xiǎn)契約的故事。當(dāng)時(shí)的他,為了節(jié)省保費(fèi),選了廉價(jià)且可靠的附加保險(xiǎn),但是,他忘記了自己手中保險(xiǎn)契約,導(dǎo)致最后的結(jié)果是他必須為自己的錯(cuò)誤付出代價(jià)。這位老人深知錯(cuò)誤的代價(jià),于是他的心結(jié)就是“不要斷掉”,他總是固守心底深處,并提醒別人保持自保意識(shí)。
三、安全的心得。
聽取大學(xué)生的心得之后,我們將會(huì)發(fā)現(xiàn),人們對(duì)于保險(xiǎn),在某種程度上并不是恰當(dāng)?shù)恼J(rèn)知。在生命中的某個(gè)時(shí)刻,他深刻意識(shí)到“保險(xiǎn)”,為人們的生命安全提供了保障,同時(shí),也是家庭的進(jìn)一步財(cái)產(chǎn)保護(hù),可以預(yù)防不必要的經(jīng)濟(jì)損失。因此,學(xué)生們應(yīng)當(dāng)有正確的認(rèn)識(shí),提前買好保險(xiǎn),這樣可以預(yù)防可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。
四、好處的心得。
聽一個(gè)企業(yè)家的保險(xiǎn)心得,不僅僅能夠幫助我們更好地理解保險(xiǎn),更通過企業(yè)經(jīng)驗(yàn),了解大型企業(yè)對(duì)于保險(xiǎn)的看法和運(yùn)用,同時(shí),也能夠深刻地認(rèn)識(shí)到,企業(yè)不僅僅是為自己,也是為全社會(huì)服務(wù)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)認(rèn)真對(duì)待自己的職責(zé)重任,積極參與險(xiǎn)企推廣,為社會(huì)作出更多的貢獻(xiàn)。
五、感悟的心得。
聽一個(gè)特殊人群的保險(xiǎn)心得,可以理解到,人生總會(huì)有不可避免的因素,那些對(duì)我們來說是普及意義的抵抗,對(duì)于某些人來說,是痛苦的,尋找出路的經(jīng)歷。生活對(duì)于殘疾人群體的影響是偏重的,保險(xiǎn)作為一個(gè)影響重大的措施,為殘疾人和家屬,提供了一個(gè)穩(wěn)定的庇護(hù)和保證。聽取殘疾人群體關(guān)于保險(xiǎn)的心得,讓我深刻認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)的完備性和局限性,認(rèn)識(shí)到自己應(yīng)當(dāng)注重在思想上的全面規(guī)劃。
六、結(jié)尾部分。
在寫完五段式文章之后,我們理解到,保險(xiǎn)種類廣泛,根據(jù)個(gè)人的需要,可以選擇適合自己的保險(xiǎn)。同時(shí),關(guān)于保險(xiǎn)的理解,每個(gè)人的看法也是不一樣的,都帶著個(gè)人的經(jīng)歷和情感。這些保險(xiǎn)的心得給我們了啟發(fā),讓我們認(rèn)識(shí)到,保險(xiǎn)并不是掃清人生困境,而是擺在其前方,給人們一種基本的安全保障。我們需要做的是認(rèn)真對(duì)待自己的保險(xiǎn)需求,明確保險(xiǎn)的種類和優(yōu)缺點(diǎn),認(rèn)真閱讀保險(xiǎn)合同,保障自己的未來。
后買保險(xiǎn)心得體會(huì)篇九
保險(xiǎn)作為一種風(fēng)險(xiǎn)管理工具,在現(xiàn)代社會(huì)中得到了廣泛的應(yīng)用。在購(gòu)買保險(xiǎn)的過程中,很多人都會(huì)選擇聽保險(xiǎn)心得體會(huì),以獲取更多的信息和經(jīng)驗(yàn)。那么,聽保險(xiǎn)心得體會(huì)究竟有哪些好處呢?本文將以此為主題,探討聽保險(xiǎn)心得體會(huì)的重要性。
第二段:節(jié)約時(shí)間和減少錯(cuò)誤。
在聽保險(xiǎn)心得體會(huì)的過程中,很多人不僅能夠了解到他人的購(gòu)買經(jīng)驗(yàn)和保險(xiǎn)理解方式,還可以找到一些可以參考的案例和經(jīng)驗(yàn)。通過這些信息,人們可以避免犯錯(cuò)和不必要的花費(fèi)。聽他人的保險(xiǎn)經(jīng)驗(yàn),可以為自己節(jié)省時(shí)間和精力,減少在保險(xiǎn)購(gòu)買過程中的錯(cuò)誤。
第三段:拓寬視野和提高保障水平。
聽保險(xiǎn)心得體會(huì),除了避免犯錯(cuò)和節(jié)省時(shí)間以外,還可以拓寬視野。保險(xiǎn)市場(chǎng)不斷地更新?lián)Q代,各種新保險(xiǎn)和新條款層出不窮。即使是專業(yè)人士,也需要不斷地學(xué)習(xí)和更新知識(shí)。而聽保險(xiǎn)心得體會(huì),可以接觸到不同的保險(xiǎn)理解和保險(xiǎn)經(jīng)驗(yàn),拓寬自己的視野,進(jìn)而提高自己的保障水平。
第四段:增強(qiáng)信心和降低風(fēng)險(xiǎn)。
聽保險(xiǎn)心得體會(huì),可以讓人更加有信心地購(gòu)買保險(xiǎn),減少被保險(xiǎn)條款聲明誤導(dǎo)的情況。同時(shí),也可以根據(jù)他人的保險(xiǎn)經(jīng)歷,找到適合自己的保險(xiǎn),降低保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)。在購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí),信心和風(fēng)險(xiǎn)是很重要的因素。聽他人的保險(xiǎn)心得體會(huì),可以幫助人們?cè)鰪?qiáng)信心和減少風(fēng)險(xiǎn)。
第五段:結(jié)語(yǔ)。
總之,聽保險(xiǎn)心得體會(huì)不僅可以避免犯錯(cuò)和節(jié)省時(shí)間,還可以拓寬視野,提高保障水平,增強(qiáng)信心和降低風(fēng)險(xiǎn)。在保險(xiǎn)購(gòu)買的過程中,聽取他人的經(jīng)驗(yàn)和建議是一個(gè)明智的選擇。人們應(yīng)該注重這種信息的分享和獲取,以更好地保障自己和家人的安全和幸福。
后買保險(xiǎn)心得體會(huì)篇十
在人們的日常生活中,保險(xiǎn)已經(jīng)成為了一種必要的選擇。隨著社會(huì)的發(fā)展,人們對(duì)保險(xiǎn)的需求也越來越大。本文將探討保險(xiǎn)的心得體會(huì),從保險(xiǎn)的概念、保險(xiǎn)的重要性、旅游保險(xiǎn)、子女教育保險(xiǎn)和養(yǎng)老保險(xiǎn)等方面展開思考。
第一段:保險(xiǎn)的概念。
保險(xiǎn)是指受保險(xiǎn)人按照一定的合同條款向保險(xiǎn)公司繳納保險(xiǎn)費(fèi),保險(xiǎn)公司在合同約定范圍內(nèi),對(duì)被保險(xiǎn)人財(cái)產(chǎn)或人身進(jìn)行保障的一種經(jīng)濟(jì)合同。保險(xiǎn)是一項(xiàng)商業(yè)合作,保險(xiǎn)公司作為商家,需要收取一定的保費(fèi),而不同的保險(xiǎn)產(chǎn)品所保障的領(lǐng)域和范圍也有所不同,人們根據(jù)自己的需求選擇不同類型的保險(xiǎn)。
第二段:保險(xiǎn)的重要性。
保險(xiǎn)在如今已經(jīng)成為了一種必要的選擇。生活中的意外和風(fēng)險(xiǎn)難以預(yù)料,保險(xiǎn)是一種應(yīng)對(duì)這些意外和風(fēng)險(xiǎn)的有效措施。除了意外和風(fēng)險(xiǎn),還有醫(yī)療、教育、養(yǎng)老等方面的需求,保險(xiǎn)也能為這些情況帶來幫助和保障。當(dāng)遇到疾病、意外、家庭、個(gè)人或財(cái)產(chǎn)損失時(shí),保險(xiǎn)可以減輕損失、提供安全感和保障。
第三段:旅游保險(xiǎn)。
旅游保險(xiǎn)是一種為即將出行的人們提供的保險(xiǎn)服務(wù),目的是為了保障旅行者在旅途中遇到的風(fēng)險(xiǎn)和意外。旅游保險(xiǎn)既包含強(qiáng)制性的保障性質(zhì),也包含滿足旅游者特殊需求的非保障性質(zhì)。在去旅游之前,購(gòu)買旅游保險(xiǎn)已經(jīng)成為了很多人的必要選擇,可以為旅行者提供勇氣和力量,讓他們更加的安心和自信。
第四段:子女教育保險(xiǎn)。
子女教育保險(xiǎn)是為了子女的教育而進(jìn)行的投保,它是一種長(zhǎng)期儲(chǔ)蓄計(jì)劃。子女教育保險(xiǎn)的目的是較為廣泛的,它不僅可以為將來的教育開支提供資金保障,同樣可以為家庭的未來帶來財(cái)務(wù)穩(wěn)定和安全感。在子女教育保險(xiǎn)中,投保人可以按照自己的計(jì)劃進(jìn)行保費(fèi)定期繳納,同時(shí)也可以按照不同的計(jì)劃來獲得相應(yīng)的備付款項(xiàng)。
第五段:養(yǎng)老保險(xiǎn)。
養(yǎng)老保險(xiǎn)是人們?yōu)榱嗽谧约旱奈磥硗诵萆钪蝎@得良好的生活水平而進(jìn)行的保障。隨著人口老齡化的加劇,養(yǎng)老保險(xiǎn)的需求也越來越大。養(yǎng)老保險(xiǎn)不僅可以為退休后的生活提供資金支持,更能讓人們的退休生活更加安心和有保障。保險(xiǎn)方面提供的養(yǎng)老計(jì)劃,也已經(jīng)成為了人們投資理財(cái)?shù)囊粋€(gè)重要選擇。
總之,保險(xiǎn)作為一種應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的經(jīng)濟(jì)合同,可以幫助人們?cè)诿鎸?duì)意外和風(fēng)險(xiǎn)時(shí)減輕損失、提供保障。不同的保險(xiǎn)能夠提供的保障領(lǐng)域和范圍都各有不同,需要根據(jù)自己的需求選擇適合的保險(xiǎn)類型。在未來的生活中,相信保險(xiǎn)會(huì)繼續(xù)為人們帶來保障和信心。
后買保險(xiǎn)心得體會(huì)篇十一
保險(xiǎn)是一項(xiàng)非常個(gè)性化的服務(wù),隨著時(shí)代的變遷以及人們對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的不斷認(rèn)識(shí),保險(xiǎn)也不斷革新。新保險(xiǎn)已經(jīng)成為當(dāng)前保險(xiǎn)市場(chǎng)的一個(gè)熱點(diǎn)。在實(shí)踐中,我有幸接觸到了新保險(xiǎn),并從中受益匪淺。本文將分享我的新保險(xiǎn)心得體會(huì)。
第二段:新保險(xiǎn)的概念與特點(diǎn)。
新保險(xiǎn)是指新型保險(xiǎn)產(chǎn)品或者保險(xiǎn)理念,可以拓展保險(xiǎn)行業(yè)客戶群體。與傳統(tǒng)保險(xiǎn)相比,新保險(xiǎn)的最大特點(diǎn)是更加貼近普通人的需求,更加靈活多樣化。新保險(xiǎn)與傳統(tǒng)保險(xiǎn)不同的地方在于注重服務(wù),例如提供健康管理、教育、旅游等增值服務(wù)。
第三段:新保險(xiǎn)的實(shí)踐。
新保險(xiǎn)的實(shí)踐主要體現(xiàn)在具體的保險(xiǎn)產(chǎn)品,例如百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)、定期壽險(xiǎn)、意外險(xiǎn)。新保險(xiǎn)的實(shí)踐也涉及到理念,例如注重健康管理和舒適體驗(yàn)。在實(shí)踐中,我購(gòu)買了一份定期壽險(xiǎn)和百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)。保險(xiǎn)公司不僅在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上考慮到了保險(xiǎn)的多樣化需求,而且還提供了不同渠道及時(shí)報(bào)案、查詢理賠進(jìn)度、提供緊急救援等服務(wù),讓我感受到了保險(xiǎn)公司對(duì)客戶的關(guān)心和照顧。
第四段:對(duì)新保險(xiǎn)的反思。
新保險(xiǎn)雖然有很好的理念和實(shí)踐,但也存在不少問題,例如保險(xiǎn)條款不夠明確、理賠速度較慢等。這也提醒了我,在購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí)一定要仔細(xì)閱讀保險(xiǎn)條款,選擇相對(duì)有口碑的保險(xiǎn)公司,并且在理賠時(shí)一定要積極配合。
第五段:新保險(xiǎn)的啟示。
新保險(xiǎn)的出現(xiàn),為我?guī)砹撕芏鄦⑹?。首先,要注重風(fēng)險(xiǎn)管理,遇到突發(fā)事件能保障個(gè)人和家庭的安全。其次,保險(xiǎn)并不是僅僅為了賠償損失,而是與綜合服務(wù)相結(jié)合,如健康管理、理財(cái)咨詢等,提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。最后,新保險(xiǎn)也需要不斷完善和提高,保證服務(wù)質(zhì)量和用戶體驗(yàn),與消費(fèi)者一起共同發(fā)展。
結(jié)語(yǔ):
新保險(xiǎn)的出現(xiàn)為人們提供了更為多元化和個(gè)性化的保險(xiǎn)選擇,不僅僅是一種保險(xiǎn)產(chǎn)品,更是一種服務(wù)和體驗(yàn)。在保險(xiǎn)消費(fèi)上,我們也需要提高自身風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí),選擇適合自己的保險(xiǎn)產(chǎn)品,并加強(qiáng)和保險(xiǎn)公司的溝通,共同推動(dòng)保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展。
后買保險(xiǎn)心得體會(huì)篇十二
保險(xiǎn)是一種風(fēng)險(xiǎn)管理工具,而ptt保險(xiǎn)則是保險(xiǎn)市場(chǎng)中一個(gè)備受青睞的品牌。我曾在上一年購(gòu)買了ptt保險(xiǎn),并被他們的服務(wù)和保障所感動(dòng)。在這篇文章中,我將分享一些我的ptt保險(xiǎn)使用體驗(yàn)和心得體會(huì)。
第二段:購(gòu)買ptt保險(xiǎn)的原因。
我購(gòu)買ptt保險(xiǎn)的原因主要是因?yàn)樗麄兲峁┑谋U戏秶浅V泛,不僅涵蓋了交通工具的意外保障,還有壽險(xiǎn)、醫(yī)療等方面的保障。另外,ptt的保費(fèi)也比較實(shí)惠,在眾多保險(xiǎn)品牌中性價(jià)比較高,而且購(gòu)買流程也非常簡(jiǎn)單方便。
第三段:ptt保險(xiǎn)的服務(wù)和保障。
我在使用ptt保險(xiǎn)期間,得到了很體貼周到的服務(wù),比如在車輛出現(xiàn)故障時(shí)會(huì)有提醒短信,讓我們知道車輛帶走的時(shí)間和地點(diǎn),而且他們的理賠速度也比較快,只需要準(zhǔn)備好相應(yīng)的材料,提交后就很快就能得到理賠。而且,ptt還提供了24小時(shí)的緊急服務(wù)熱線,無論何時(shí)都能幫助客戶解決問題。
第四段:ptt保險(xiǎn)的人性化理念。
除了服務(wù)和保障,我認(rèn)為ptt保險(xiǎn)的人性化理念也深得人心,他們?cè)诋a(chǎn)品定制和服務(wù)提供上都非常考慮到了客戶的需求和關(guān)注點(diǎn)。比如我購(gòu)買的車輛保險(xiǎn),不僅能夠提供正常的道路交通意外保障,還能在旅行中的特殊情況下提供出行保障,這種針對(duì)客戶實(shí)際需求的產(chǎn)品設(shè)計(jì),讓我感到非常貼心。
第五段:總結(jié)。
總體來說,ptt保險(xiǎn)是一家非常值得客戶信賴的保險(xiǎn)公司,他們?cè)诜?wù)、保障和人性化方面都有非常優(yōu)秀的表現(xiàn),這也是為什么這家公司一直備受好評(píng)和認(rèn)可的原因。如果你也正在尋找一家可靠的保險(xiǎn)公司,我強(qiáng)烈推薦ptt保險(xiǎn),相信這將會(huì)成為你會(huì)后悔的選擇之一!
后買保險(xiǎn)心得體會(huì)篇十三
正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的`過程。所以,良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是在平安的管理制度中我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計(jì),一個(gè)良好習(xí)慣的養(yǎng)成,至少要經(jīng)過37次的反復(fù)練習(xí)才能形成,而即形成的好習(xí)慣,可以陪伴其一生,一流的人,要從培養(yǎng)良好點(diǎn)滴習(xí)慣開始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定,比如椅子及時(shí)歸位,上課手機(jī)靜音,保持四周整潔衛(wèi)生,著裝整齊講究,嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,嚴(yán)格履行請(qǐng)假手續(xù)等,這些都是小事,但小事中見風(fēng)格,小事中見素質(zhì)。俗話說一屋不掃,不足以掃天下。講得就是從小事做起,而平安的培訓(xùn)正好給予了我們這種一個(gè)基地,讓我們得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角。
四、對(duì)目標(biāo)執(zhí)著,才能成功在握。
人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,就要有目標(biāo),并且要為之堅(jiān)持不懈。每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈,讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長(zhǎng)。這一點(diǎn)也是我在平安講師那里得到的體會(huì)。他們用親身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦、走遍千山萬(wàn)水、想遍千方百計(jì)、說盡千言萬(wàn)語(yǔ)的“四千精神”。從下決心做一個(gè)成功的人那一刻起就要進(jìn)入積極的狀態(tài),機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)只青睞有準(zhǔn)備的人。只有知道明天干什么,今天才會(huì)活得有意義。有目標(biāo),生活才會(huì)充實(shí)、快樂。明確地知道自己的生活目標(biāo),感受自己正在向目標(biāo)前進(jìn),這就是幸福。只有對(duì)目標(biāo)執(zhí)著,才能成功在握。但人生的目標(biāo)決非一蹴而就的,這是一個(gè)不斷積累的過程。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo),馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天?!懊魅諒?fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬(wàn)事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至?!睍r(shí)間是平等的。沒有等級(jí)之分,但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的,確定明確的目標(biāo),要有效的管理時(shí)間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓(xùn)也已近尾聲,但平安的培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會(huì)卻是無窮無盡的,只是我現(xiàn)在還沒完全體會(huì)到而已……。
到黃州學(xué)習(xí)了三天,雖說天氣炎熱,感覺有點(diǎn)累,但是很值得,比任何一次的學(xué)習(xí)收獲都要多,真的是受益匪淺。不但學(xué)到了很多專業(yè)知識(shí),還有優(yōu)秀的同仁們展業(yè)經(jīng)驗(yàn)的精彩分享,最重要的是談教授的講課深深的打動(dòng)了我,吸引了我。
還有自己的內(nèi)在形象也很重要,要想做好保險(xiǎn),除了學(xué)好專業(yè)知識(shí),還要先學(xué)做人,先獻(xiàn)愛心,先交朋友,先做服務(wù),后做保險(xiǎn)。所以我們壽險(xiǎn)營(yíng)銷員一定要記住的圣經(jīng):交天下朋友,結(jié)天下善緣;知天下人心,保天下太平;造天下大福,積天下大善;播天下仁愛,濟(jì)天下蒼生。
最后就是;堅(jiān)持!相信!你相信什么,你就做什么;你相信多少,你就成功多少;你相信多久,你就成功多久;你永遠(yuǎn)相信,你就永遠(yuǎn)成功。
后買保險(xiǎn)心得體會(huì)篇十四
在當(dāng)代社會(huì)中,隨著人們生活水平、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的提高,保險(xiǎn)作為一種風(fēng)險(xiǎn)管理的工具,逐漸受到廣大人民群眾的關(guān)注和重視。近年來,我也開始意識(shí)到保險(xiǎn)的重要性,并積極參與保險(xiǎn)購(gòu)買,通過一系列的保險(xiǎn)經(jīng)歷,我得到了一些心得體會(huì)。
首先,保險(xiǎn)是一種風(fēng)險(xiǎn)分散的手段。在生活中,我們難以避免遭遇各種不可預(yù)測(cè)的風(fēng)險(xiǎn),如意外事故、重大疾病等。而保險(xiǎn)正是通過眾多被保險(xiǎn)人支付保費(fèi)的集合,將風(fēng)險(xiǎn)分散在廣大的保險(xiǎn)人群體中,降低了個(gè)人面臨風(fēng)險(xiǎn)帶來的壓力。通過購(gòu)買保險(xiǎn),我感受到了風(fēng)險(xiǎn)的分擔(dān),更加安心地面對(duì)未來。
其次,保險(xiǎn)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的投資計(jì)劃。有些人可能會(huì)認(rèn)為買保險(xiǎn)是浪費(fèi)錢,覺得自己不會(huì)出現(xiàn)意外,因此不愿意購(gòu)買。然而事實(shí)上,保險(xiǎn)不僅是對(duì)個(gè)人財(cái)產(chǎn)的保障,也是一種長(zhǎng)期的投資計(jì)劃。例如人壽保險(xiǎn),可以在投保期限內(nèi)積累現(xiàn)金價(jià)值,成為一種理財(cái)手段。而且,保險(xiǎn)合同一旦簽訂,在規(guī)定的繳費(fèi)期限內(nèi),保險(xiǎn)公司無權(quán)單方面解除合同,保險(xiǎn)人也無權(quán)撤銷合同。因此,保險(xiǎn)購(gòu)買需要長(zhǎng)期的規(guī)劃和投入,這樣才能使得保險(xiǎn)更好地發(fā)揮作用。
第三,購(gòu)買保險(xiǎn)需要根據(jù)實(shí)際需求量身定制。不同人在面臨風(fēng)險(xiǎn)時(shí)的需求是不同的,因此保險(xiǎn)的購(gòu)買也應(yīng)該因人而異。在購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí),我會(huì)根據(jù)自己的家庭狀況、職業(yè)情況、財(cái)產(chǎn)狀況等因素進(jìn)行綜合考慮。對(duì)于家庭主婦來說,關(guān)注的重點(diǎn)可能會(huì)放在意外險(xiǎn)和醫(yī)療險(xiǎn)上,而對(duì)有車一族來說,車險(xiǎn)則是重中之重。因此,在購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí),需要全面了解自己的需求,選擇適合自己的保險(xiǎn)產(chǎn)品。
第四,保險(xiǎn)需要關(guān)注保險(xiǎn)公司的信譽(yù)度。保險(xiǎn)公司作為保險(xiǎn)合同的承諾方,在選擇購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí),保險(xiǎn)公司的信譽(yù)度必須是一個(gè)重要的考慮因素。過去的保險(xiǎn)行業(yè)存在著一些不良的現(xiàn)象,如不兌現(xiàn)承諾、拖延理賠等問題。因此,在購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí),我會(huì)選擇信譽(yù)度較高的保險(xiǎn)公司,了解其償付能力、服務(wù)質(zhì)量等方面的情況。一家好的保險(xiǎn)公司不僅能夠及時(shí)支付理賠,還能為客戶提供全方位的服務(wù)支持,給人們帶來更多的信心。
最后,購(gòu)買保險(xiǎn)需要及時(shí)跟進(jìn)和調(diào)整。隨著個(gè)人情況的變化,保險(xiǎn)的購(gòu)買也需要根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整。例如,在結(jié)婚后,我及時(shí)購(gòu)買了家庭責(zé)任險(xiǎn),為家人的未來提供了保障;在購(gòu)買了房產(chǎn)后,我又購(gòu)買了不動(dòng)產(chǎn)險(xiǎn),保障了財(cái)產(chǎn)安全。購(gòu)買保險(xiǎn)不是一次性的行為,而是需要隨時(shí)關(guān)注自身的情況和需求,及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和補(bǔ)充。
總而言之,通過對(duì)保險(xiǎn)的一系列購(gòu)買和理賠經(jīng)歷,我深刻地認(rèn)識(shí)到了保險(xiǎn)的重要性。保險(xiǎn)既是一種風(fēng)險(xiǎn)分散的手段,又是一項(xiàng)長(zhǎng)期投資計(jì)劃。購(gòu)買保險(xiǎn)要根據(jù)實(shí)際需求量身定制,關(guān)注保險(xiǎn)公司的信譽(yù)度,并及時(shí)跟進(jìn)和調(diào)整保險(xiǎn)計(jì)劃。只有充分認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)的價(jià)值,我們才能更好地保護(hù)自己和家人的利益,實(shí)現(xiàn)全面的風(fēng)險(xiǎn)管理。
后買保險(xiǎn)心得體會(huì)篇十五
我們要了解清楚保險(xiǎn)法。實(shí)質(zhì)意義上的保險(xiǎn)法,則指一切調(diào)整保險(xiǎn)關(guān)系及保險(xiǎn)業(yè)的組織、活動(dòng)的法律規(guī)范。下面是本站帶來的保險(xiǎn)法。
希望對(duì)大家有幫助。
保險(xiǎn)法的修訂對(duì)所有保險(xiǎn)公司提出了新的要求。
首先是對(duì)保險(xiǎn)資金運(yùn)用渠道,以及保險(xiǎn)公司股東、高管的資格條件和償付能力做出了新的規(guī)定。
1.在保險(xiǎn)資金運(yùn)用渠道上進(jìn)行了拓寬,實(shí)現(xiàn)了與國(guó)際接軌,但在此基礎(chǔ)上要保證資金的安全性。
2.為了提高保險(xiǎn)公司的從業(yè)質(zhì)量和管理人員的素質(zhì),新《保險(xiǎn)法》對(duì)保險(xiǎn)公司股東,高管提出了更高的要求。
3.對(duì)償付能力不足的公司限制其做商業(yè)性廣告。
其次是加強(qiáng)了對(duì)投保人和被保險(xiǎn)人利益的保護(hù),這是此次修訂的一大亮點(diǎn)。其中的“不可抗辯規(guī)則”,“達(dá)成協(xié)議10天內(nèi)賠付”,“明確財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)讓理賠”,“保險(xiǎn)期內(nèi)說得清”,“規(guī)范。
合同。
'格式條款'”,“特殊情況也能獲賠”,都是對(duì)保險(xiǎn)公司的一大挑戰(zhàn)。不僅服務(wù)要達(dá)到一個(gè)新的水平,而且公司前線和后線員工的素質(zhì)和知識(shí)能力都要提高,才能適應(yīng)新保險(xiǎn)法的要求。特別是“不可抗辯規(guī)則”,對(duì)目標(biāo)客戶的選擇尤為重要,因?yàn)樾卤kU(xiǎn)法規(guī)定“自合同成立之日起超過二年的,保險(xiǎn)人不得解除合同”。
此項(xiàng)的修訂,對(duì)保險(xiǎn)公司前線人員展業(yè)而言是有利的。但要怎么樣把新保險(xiǎn)法的真實(shí)意思表達(dá)給目標(biāo)客戶又是對(duì)前線人員的一大考驗(yàn)。其中當(dāng)然離不開保險(xiǎn)公司內(nèi)部所組織的學(xué)習(xí)和幫助,但每個(gè)從業(yè)人員的自我消化才至關(guān)重要。
對(duì)保險(xiǎn)公司而言,則是強(qiáng)有力的挑戰(zhàn)。怎樣在短時(shí)期內(nèi)提高保險(xiǎn)公司內(nèi)外的競(jìng)爭(zhēng)力和綜合實(shí)力是擺在各家保險(xiǎn)實(shí)體面前的一個(gè)重要問題。因此不斷的強(qiáng)調(diào)服務(wù)和誠(chéng)信的重要性,全面開展服務(wù)意識(shí)的提升的培訓(xùn),始終貫徹“打造服務(wù)最好的保險(xiǎn)公司”的理念是我公司不懈努力的目標(biāo)。
此項(xiàng)的修訂讓我不得不再一次強(qiáng)調(diào)服務(wù)質(zhì)量的巨大力量,這不僅可以守住現(xiàn)有客戶,還可以帶來潛在客戶。說一個(gè)真實(shí)的例子。有個(gè)客戶到某保險(xiǎn)公司領(lǐng)取賠款,由于某種原因沒有拿到現(xiàn)金,從而面露怒色,為他服務(wù)的業(yè)務(wù)人員見到后,立刻用自己的500元先墊給了客戶。其實(shí)是個(gè)很簡(jiǎn)單,很小的舉動(dòng),但這個(gè)客戶卻異常的相信這位業(yè)務(wù)員,不僅繼續(xù)在該公司續(xù)保了車險(xiǎn)業(yè)務(wù),而且還介紹了不少自己的朋友到該公司投保。甚至前幾天,他要投保壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)都找到這個(gè)業(yè)務(wù)員幫她介紹。這就是服務(wù)的力量。很小的一個(gè)舉動(dòng)卻贏得了客戶的心,用服務(wù)樹立了誠(chéng)信。
因此我認(rèn)為利用良好的服務(wù),保險(xiǎn)公司可以獲得更多的保險(xiǎn)資金,把業(yè)務(wù)拓展到更大的領(lǐng)域,以增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)力。
最后,為了保險(xiǎn)業(yè)有一個(gè)公平,良好的發(fā)展環(huán)境,我認(rèn)為必須維護(hù)保險(xiǎn)市場(chǎng)的秩序,遵循公平、公正的原則,保護(hù)投保人、被保險(xiǎn)人和受益人的合法權(quán)益。新保險(xiǎn)法強(qiáng)化了對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的監(jiān)督管理,對(duì)保險(xiǎn)公司的整頓、接管、撤銷清算做出了具體的規(guī)定,同時(shí)監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)保險(xiǎn)公司直接負(fù)責(zé)的董事、監(jiān)事、高級(jí)管理人和其他直接責(zé)任人所采取的措施作出明確規(guī)定。
保險(xiǎn)法的修訂,用辯證的方法說,就是既有積極的一面也有消極的一方。我們不能消極、被動(dòng)的接受,而是要主動(dòng)改變現(xiàn)有的不足,探索出適應(yīng)的方式。用自己的特色領(lǐng)先對(duì)手,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)征服客戶,以自信的姿勢(shì)迎接不一樣的明天。
閑來無事,翻了翻即將于今年十月一日開始實(shí)施的新《保險(xiǎn)法》,發(fā)現(xiàn)其中的好多條款頗耐人尋味,隨手摘幾條出來,與看到者商榷。
“第十九條采用保險(xiǎn)人提供的格式條款訂立的保險(xiǎn)合同中的下列條款無效:
(一)免除保險(xiǎn)人依法應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)或者加重投保人、被保險(xiǎn)人責(zé)任的;”
財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)中的免賠率和免賠額條款是否經(jīng)得起此款的考驗(yàn)?
“(二)排除投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人依法享有的權(quán)利的?!?BR> 我們現(xiàn)在的承保政策中,對(duì)一保兩年以上的車險(xiǎn)業(yè)務(wù)取消續(xù)保無賠款優(yōu)待的做法是否合理?
“第二十五條保險(xiǎn)人自收到賠償或者給付保險(xiǎn)金的請(qǐng)求和有關(guān)證明、資料之日起六十日內(nèi),對(duì)其賠償或者給付保險(xiǎn)金的數(shù)額不能確定的,應(yīng)當(dāng)根據(jù)已有證明和資料可以確定的數(shù)額先予支付;保險(xiǎn)人最終確定賠償或者給付保險(xiǎn)金的數(shù)額后,應(yīng)當(dāng)支付相應(yīng)的差額?!?BR> 這是預(yù)付賠款產(chǎn)生的法律依據(jù)。
“第二十六條人壽保險(xiǎn)以外的其他保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人或者受益人,向保險(xiǎn)人請(qǐng)求賠償或者給付保險(xiǎn)金的訴訟時(shí)效期間為二年,自其知道或者應(yīng)當(dāng)知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起計(jì)算。
人壽保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人或者受益人向保險(xiǎn)人請(qǐng)求給付保險(xiǎn)金的訴訟時(shí)效期間為五年,自其知道或者應(yīng)當(dāng)知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起計(jì)算?!?BR> “第三十九條人身保險(xiǎn)的受益人由被保險(xiǎn)人或者投保人指定。
投保人指定受益人時(shí)須經(jīng)被保險(xiǎn)人同意。投保人為與其有勞動(dòng)關(guān)系的勞動(dòng)者投保人身保險(xiǎn),不得指定被保險(xiǎn)人及其近親屬以外的人為受益人?!?BR> “第四十六條被保險(xiǎn)人因第三者的行為而發(fā)生死亡、傷殘或者疾病等保險(xiǎn)事故的,保險(xiǎn)人向被保險(xiǎn)人或者受益人給付保險(xiǎn)金后,不享有向第三者追償?shù)臋?quán)利,但被保險(xiǎn)人或者受益人仍有權(quán)向第三者請(qǐng)求賠償?!?BR> 此二條款,說白了就是,一旦雇員發(fā)生意外,即使保險(xiǎn)公司賠給了受害人,受害人也可以向企業(yè)或雇主提出索賠,那企業(yè)或單位為職工投保團(tuán)身險(xiǎn)就沒有多大意義了,還是投保雇主責(zé)任險(xiǎn)比較好。
2月28日,十一屆全國(guó)人大會(huì)第七次會(huì)議通過了《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》(以下簡(jiǎn)稱《保險(xiǎn)法》)修訂草案。新修訂的《保險(xiǎn)法》將于今年10月1日起實(shí)施。這次對(duì)《保險(xiǎn)法》進(jìn)行系統(tǒng)性修訂,不僅是我國(guó)保險(xiǎn)法制建設(shè)的一個(gè)重大事件,也是完善我國(guó)保險(xiǎn)法制、改善保險(xiǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境、促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展具有重要意義。以下是本人學(xué)習(xí)新《保險(xiǎn)法》的心得體會(huì):
(一)、體現(xiàn)了國(guó)家大力發(fā)展保險(xiǎn)市場(chǎng)的戰(zhàn)略決策。
國(guó)務(wù)院出臺(tái)的《關(guān)于保險(xiǎn)業(yè)改革發(fā)展的若干意見》,從經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局出發(fā),對(duì)保險(xiǎn)業(yè)改革發(fā)展作出全面規(guī)劃,進(jìn)一步明確了保險(xiǎn)市場(chǎng)改革發(fā)展的指導(dǎo)思想、總體目標(biāo)和主要任務(wù),并且指出要“修改完善保險(xiǎn)法”。黨的xx大報(bào)告提出,“推進(jìn)金融體制改革,發(fā)展各類金融市場(chǎng),形成多種所有制和多種經(jīng)營(yíng)形式、結(jié)構(gòu)合理、功能完善、高效安全的現(xiàn)代金融體系”,并強(qiáng)調(diào)“提高保險(xiǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力”。此次對(duì)《保險(xiǎn)法》的修訂,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),對(duì)保險(xiǎn)市場(chǎng)的一些基本制度和原《保險(xiǎn)法》的重要章節(jié)、條文作了較大的調(diào)整和補(bǔ)充,體現(xiàn)了國(guó)家大力發(fā)展保險(xiǎn)市場(chǎng)的戰(zhàn)略決策。
(二)、保險(xiǎn)監(jiān)管者職責(zé)顯著強(qiáng)化。
新修訂的保險(xiǎn)法作出專章規(guī)定,強(qiáng)化對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的監(jiān)督管理,保障保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)依法履行職責(zé)。根據(jù)法律規(guī)定,保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)依照保險(xiǎn)法和國(guó)務(wù)院規(guī)定的職責(zé),遵循依法、公開、公正的原則,對(duì)保險(xiǎn)業(yè)實(shí)施監(jiān)督管理,維護(hù)保險(xiǎn)市場(chǎng)秩序,保護(hù)投保人、被保險(xiǎn)人和受益人的合法權(quán)益。對(duì)于償付能力不足的保險(xiǎn)公司,保險(xiǎn)法還特別規(guī)定監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)可以限制其資金運(yùn)用的形式、比例。法律還對(duì)保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)整頓、接管、撤銷清算保險(xiǎn)公司作出具體規(guī)定,同時(shí)對(duì)上述期間監(jiān)管機(jī)構(gòu)可以對(duì)保險(xiǎn)公司直接負(fù)責(zé)的董事、監(jiān)事、高級(jí)管理人和其他直接責(zé)任人所采取的措施作出明確規(guī)定。
(三)、強(qiáng)化投保人被保險(xiǎn)人權(quán)益方面。
為了保護(hù)投保人、被保險(xiǎn)人的合法權(quán)益,新修訂的保險(xiǎn)法在諸多方面進(jìn)行了詳細(xì)規(guī)定,增設(shè)了保險(xiǎn)合同不可抗辯規(guī)則、明確了被保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)發(fā)生轉(zhuǎn)讓時(shí)的理賠爭(zhēng)議問題、進(jìn)一步規(guī)范了保險(xiǎn)公司理賠的程序和時(shí)限、明確了人身保險(xiǎn)特殊情形下的理賠原則、明確保險(xiǎn)合同成立時(shí)間與效力問題、強(qiáng)化了保險(xiǎn)公司的說明義務(wù)。為了防止保險(xiǎn)公司濫用合同解除權(quán),有效保護(hù)被保險(xiǎn)人長(zhǎng)期利益,新修訂的保險(xiǎn)法增設(shè)了保險(xiǎn)合同不可抗辯規(guī)則。新保險(xiǎn)法規(guī)定,“保險(xiǎn)標(biāo)的轉(zhuǎn)讓的,被保險(xiǎn)人或者受讓人應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知保險(xiǎn)人”。保險(xiǎn)公司自接到通知后30天內(nèi)可以按照合同約定增加保險(xiǎn)費(fèi)或者解除合同。解除合同的,保險(xiǎn)公司“應(yīng)當(dāng)將已收取的保險(xiǎn)費(fèi),按照合同約定扣除自保險(xiǎn)責(zé)任開始之日起至合同解除之日止應(yīng)收的部分后,退還投保人”。新修訂的保險(xiǎn)法還進(jìn)一步明確和規(guī)范了保險(xiǎn)公司理賠的程序和時(shí)限。
(四)、擴(kuò)大了保險(xiǎn)業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍。
為解決保險(xiǎn)資金運(yùn)用渠道狹窄、保值增值難度大的問題,新修訂的保險(xiǎn)法對(duì)保險(xiǎn)資金的運(yùn)用作出規(guī)定,拓寬了保險(xiǎn)資金的運(yùn)用渠道。對(duì)于保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件。法律規(guī)定,保險(xiǎn)公司的資金運(yùn)用限于下列形式:銀行存款;買賣債券、股票、證券投資基金份額等有價(jià)證券;投資不動(dòng)產(chǎn);國(guó)務(wù)院規(guī)定的其他資金運(yùn)用形式。就保險(xiǎn)資金運(yùn)用渠道實(shí)現(xiàn)與國(guó)際完全接軌,如何保障保險(xiǎn)資金安全的問題,因此新修訂的保險(xiǎn)法還規(guī)定,保險(xiǎn)公司的資金運(yùn)用必須穩(wěn)健,遵循安全性原則。
(五)、新法有助于提升保險(xiǎn)業(yè)形象。
保險(xiǎn)之所以普及率低,主要是由于老百姓還有保了不賠的心理誤區(qū),雖然目前保險(xiǎn)公司出于維護(hù)公司聲譽(yù)和市場(chǎng)占有的原因,對(duì)于保險(xiǎn)理賠的審核比較寬松,一般只有一些故意行為才會(huì)拒絕賠償,相信此條款的推出和落實(shí),會(huì)大大提高保險(xiǎn)公司的誠(chéng)信度和理賠率,有助于投保者走出保了不賠的心理誤區(qū)。不可抗辯條款,是國(guó)外通行的一種出于保護(hù)投??蛻衾娴谋kU(xiǎn)條款,核心思想是根據(jù)保險(xiǎn)人棄權(quán)和禁止反言的規(guī)則出發(fā),來設(shè)計(jì)出的最大程度公平公正的保障投??蛻衾娴臈l款。
綜上,新修訂的保險(xiǎn)法,突出了保護(hù)被保險(xiǎn)人利益,突出了加強(qiáng)監(jiān)管和防范風(fēng)險(xiǎn),突出了拓寬保險(xiǎn)服務(wù)領(lǐng)域,對(duì)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)提出了更高要求。在充分體現(xiàn)立法“三公”原則的同時(shí)還賦予了更多“以人為本”的親和力。
二、新修訂的保險(xiǎn)法對(duì)保險(xiǎn)公司的影響。
修訂后的保險(xiǎn)法,尤其是保險(xiǎn)合同法方面的條款修訂,在保護(hù)投保人和被保險(xiǎn)人利益的同時(shí),對(duì)各保險(xiǎn)公司提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),因此,盡快決定是否進(jìn)行產(chǎn)品條款切換、增設(shè)格式條款單證、調(diào)整業(yè)務(wù)流程、縮短業(yè)務(wù)處理期限,以適應(yīng)“新法”,將是各保險(xiǎn)公司目前面臨的重要課題;另一方面,修訂后的保險(xiǎn)法也吸收了部分有利促進(jìn)保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的條款。
(一)保險(xiǎn)合同效力方面對(duì)壽險(xiǎn)公司的影響及相關(guān)建議。
本次新修訂的保險(xiǎn)法對(duì)保險(xiǎn)合同成立時(shí)間與保險(xiǎn)合同的效力問題作了明確規(guī)定。新保險(xiǎn)法規(guī)定,“投保人提出保險(xiǎn)要求,經(jīng)保險(xiǎn)人同意承保,保險(xiǎn)合同成立?!薄耙婪ǔ闪⒌谋kU(xiǎn)合同,自成立時(shí)生效。投保人和保險(xiǎn)人可以對(duì)合同的效力約定附條件或者附期限。”
影響:新法規(guī)定“投保人和保險(xiǎn)人可以對(duì)合同的效力約定附條件或者附期限”,聯(lián)系當(dāng)前實(shí)務(wù),對(duì)投保人收取保險(xiǎn)費(fèi)后進(jìn)入核保過程中出現(xiàn)“保險(xiǎn)事故”,公司是否承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任;電話銷售保險(xiǎn)業(yè)務(wù),先出單、后收費(fèi),保險(xiǎn)合同何時(shí)成立、何時(shí)生效等問題,新法實(shí)施后,均可以名正言順地通過“合同約定”即條款設(shè)計(jì)等進(jìn)行處理。
應(yīng)對(duì)建議:針對(duì)新型業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,充分完善合同條款等約定,進(jìn)一步規(guī)范電話銷售、網(wǎng)絡(luò)銷售等;結(jié)合公司當(dāng)前核保實(shí)踐,進(jìn)一步完善產(chǎn)品條款關(guān)于合同成立、合同生效等表述。
(二)增設(shè)兩年不可抗辯條款對(duì)壽險(xiǎn)公司的影響及應(yīng)對(duì)建議。
增設(shè)兩年不可抗辯條款:新法第十六條規(guī)定,投保人未如實(shí)告知的,“自保險(xiǎn)人知道有解除事由之日起,超過三十日不行使而消滅。自合同成立之日起超過二年的,保險(xiǎn)人不得解除合同”。
影響:保險(xiǎn)人解除權(quán)的時(shí)間限制是本次《保險(xiǎn)法》修訂對(duì)壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)最具影響的條款之一。自1995年《保險(xiǎn)法》(下稱舊法)實(shí)施以來,保險(xiǎn)人對(duì)投保人未如實(shí)告知義務(wù)的重要管控措施,就是通過理賠調(diào)查,發(fā)現(xiàn)投保人違反如實(shí)告知義務(wù)的,保險(xiǎn)人解除合同,退還保險(xiǎn)費(fèi)或現(xiàn)金價(jià)值,舊法賦予了保險(xiǎn)人上述合同解除的權(quán)利且沒有時(shí)間限制要求,此點(diǎn)使保險(xiǎn)公司對(duì)發(fā)現(xiàn)的絕大多數(shù)逆選擇風(fēng)險(xiǎn)得以防范,在保險(xiǎn)責(zé)任承擔(dān)、保險(xiǎn)金給付等方面,均進(jìn)行了有效的控制。但新法一旦實(shí)施,保險(xiǎn)人的法定解除權(quán)必需在上述三十日、二年特定的期限內(nèi)行使,即使今后客戶前來理賠,保險(xiǎn)公司通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)其存在投保未如實(shí)告知情形,但若自合同成立日起已超過二年,保險(xiǎn)公司便不得以此為由解除合同,而應(yīng)當(dāng)承擔(dān)給付保險(xiǎn)金責(zé)任。通過近幾年的理賠糾紛,經(jīng)不完全統(tǒng)計(jì),發(fā)現(xiàn)壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)糾紛的80%產(chǎn)生于不如實(shí)告知(即帶病投保),而上述80%的糾紛中投保未如實(shí)告知至理賠申請(qǐng)時(shí)超過二年期限的比例又近80%。如根據(jù)新法規(guī)定,超過合同成立后二年期限的,保險(xiǎn)人不得解除合同,如此以來,客戶逆選擇的風(fēng)險(xiǎn)將急劇擴(kuò)大,且其完全可以等到合同成立過二年后再來索賠,保險(xiǎn)公司如不盡早采取措施進(jìn)行防范,賠付率急劇上升將不可避免,更嚴(yán)重地講,有可能會(huì)影響到壽險(xiǎn)公司的正常經(jīng)營(yíng)。
應(yīng)對(duì)建議:上述法律變化,使得保險(xiǎn)公司必須對(duì)業(yè)務(wù)前期的銷售、核保工作提出更高要求。核保部全面加強(qiáng)核保風(fēng)險(xiǎn)管控力度,嚴(yán)把入口關(guān),已刻不容緩。如:1)盡快處理好“便捷投?!焙汀凹訌?qiáng)核保”的相互關(guān)系;2)加強(qiáng)銷售隊(duì)伍品質(zhì)管理,并務(wù)必落到實(shí)處;3)修訂公司現(xiàn)行核保規(guī)程,增加生存調(diào)查警示指征相關(guān)規(guī)定;4)落實(shí)和加強(qiáng)壽險(xiǎn)及重疾險(xiǎn)的抽樣體檢;5)合理設(shè)定體檢保額及財(cái)務(wù)核保保額,等等。
(三)索賠時(shí)效方面影響。
在此次保險(xiǎn)法的修訂中,“及時(shí)一次性通知”被保險(xiǎn)人索賠需補(bǔ)充提供的材料、收到被保險(xiǎn)人索賠請(qǐng)求后“在三十日內(nèi)作出核定”、拒賠時(shí)說明理由等服務(wù)承諾都被明確寫入法律條文中。
根據(jù)新保險(xiǎn)法規(guī)定,保險(xiǎn)事故發(fā)生后,投保人、被保險(xiǎn)人或受益人提出索賠時(shí),保險(xiǎn)公司如果認(rèn)為需補(bǔ)交有關(guān)的證明和資料,應(yīng)當(dāng)及時(shí)一次性通知對(duì)方;材料齊全后,保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)及時(shí)作出核定,情形復(fù)雜的,應(yīng)當(dāng)在30天內(nèi)作出核定,并將核定結(jié)果書面通知對(duì)方;對(duì)屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,保險(xiǎn)公司在賠付協(xié)議達(dá)成后10天內(nèi)支付賠款;對(duì)不屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,應(yīng)當(dāng)自作出核定之日起3天內(nèi)發(fā)出拒賠。
通知書。
并說明理由。
該項(xiàng)規(guī)定對(duì)證明材料的提供要求更嚴(yán)格,時(shí)限和程序的規(guī)定加大了調(diào)查工作和理賠工作的難度。
(四)對(duì)保險(xiǎn)公司的理賠程序、時(shí)效等增設(shè)更高要求。
“除合同另有約定外,自保險(xiǎn)人催告之日起超過三十日未支付當(dāng)期保險(xiǎn)費(fèi),或者超過約定的期限六十日未支付當(dāng)期保險(xiǎn)費(fèi)的,合同效力中止”(第三十六條)。
影響:上述條款的增設(shè),對(duì)保險(xiǎn)公司在理賠時(shí)效、理賠程序、保費(fèi)催繳等方面提出了較高的法律要求,公司目前的理賠實(shí)務(wù)、續(xù)期流程等與上述法律要求還存在相當(dāng)大的差距,在新法實(shí)施前,必須盡快調(diào)整。
應(yīng)對(duì)建議:根據(jù)上述法律要求,盡快梳理理賠實(shí)務(wù)、續(xù)期操作等業(yè)務(wù)流程,盡快修訂公司現(xiàn)有制度,制定流程更新。
工作計(jì)劃。
明確時(shí)間進(jìn)度保障10月1日后公司的“合法”運(yùn)營(yíng)平穩(wěn)度過“過渡期”。
(五)明確人身保險(xiǎn)特殊情形下的理賠原則方面。
新修訂的保險(xiǎn)法作出了有利于“被保險(xiǎn)人”的規(guī)定。與財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)不同,人身保險(xiǎn)合同中存在“受益人”這一主體,而且受益人和被保險(xiǎn)人在實(shí)際生活中往往又不是同一個(gè)人,在某些特定情形下,二者的利益沖突又是必然存在的,在實(shí)際的保險(xiǎn)理賠中較易發(fā)生爭(zhēng)議。比如,被保險(xiǎn)人和受益人在同一事件中死亡且不能確定死亡先后順序時(shí),新保險(xiǎn)法做出了非常明確的規(guī)定:“受益人與被保險(xiǎn)人在同一事件中死亡,且不能確定死亡先后順序的,推定受益人死亡在先”。也就是說在同時(shí)死亡情形下推定受益人死亡在先,被保險(xiǎn)人死亡在后,其立法的意圖也是側(cè)重保護(hù)被保險(xiǎn)人利益,畢竟受益人的權(quán)利是來自被保險(xiǎn)人的意志和讓渡。該項(xiàng)規(guī)定在以前的保險(xiǎn)法中是沒有規(guī)定的,對(duì)于法律有了明文規(guī)定的項(xiàng)目,在實(shí)際操作中一般情況下只能操作執(zhí)行對(duì)保險(xiǎn)公司本身的經(jīng)營(yíng)利益影響不大,因此在實(shí)際工作中建立其與此相應(yīng)的各項(xiàng)制度,并對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)即可。
與此規(guī)定類似的在修訂案規(guī)定的還有:增加了關(guān)于受益人的有關(guān)規(guī)定。新法中規(guī)定投保人為與其有勞動(dòng)關(guān)系的勞動(dòng)者投保人身保險(xiǎn),不得指定被保險(xiǎn)人及其近親屬以外的人為受益人。和現(xiàn)有的公司規(guī)定發(fā)生沖突,在實(shí)際操作中要注意適用。法律規(guī)定給實(shí)踐操作提供了明文依據(jù)。對(duì)此法律規(guī)定在實(shí)踐中的應(yīng)用要加強(qiáng)。
新法中規(guī)定投保人為與其有勞動(dòng)關(guān)系的勞動(dòng)者投保人身保險(xiǎn),不得指定被保險(xiǎn)人及其近親屬以外的人為受益人。和現(xiàn)有的公司規(guī)定發(fā)生沖突,在實(shí)際操作中要注意適用。法律規(guī)定給實(shí)踐操作提供了明文依據(jù)。
(六)爭(zhēng)議條款解釋方面。
將“對(duì)于保險(xiǎn)合同的條款,……有爭(zhēng)議時(shí),人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)作有利于被保險(xiǎn)人和受益人的解釋”修訂為“對(duì)合同條款有爭(zhēng)議的,應(yīng)當(dāng)按照通常理解予以解釋。對(duì)合同條款有兩種以上解釋的,人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)作出有利于被保險(xiǎn)人和受益人的解釋”(第三十條)。
影響:之前,舊法的“有利于被保險(xiǎn)人和受益人的法定解釋”規(guī)定,對(duì)保險(xiǎn)公司的訴訟爭(zhēng)議解決設(shè)置了難以跨越的鴻溝,保險(xiǎn)糾紛審判法官在案情稍復(fù)雜、保險(xiǎn)人和投保人利益很難準(zhǔn)確取舍或者是“保險(xiǎn)公司的解釋更為合理”等情況下,為息事寧人,均適用該法定解釋原則,判決保險(xiǎn)公司敗訴,以保障“弱勢(shì)群體”利益,導(dǎo)致保險(xiǎn)公司承擔(dān)了大量的“非保險(xiǎn)責(zé)任”的保險(xiǎn)金給付。新法的修訂,無疑是對(duì)保險(xiǎn)合同解釋原則的改進(jìn),進(jìn)一步推進(jìn)了保險(xiǎn)爭(zhēng)議的解決更趨科學(xué)、合理及公平。
(七)舊法56條刪除“書面”二字的影響及應(yīng)對(duì)建議。
將“以死亡為給付保險(xiǎn)金條件的合同,未經(jīng)被保險(xiǎn)人書面同意并認(rèn)可保險(xiǎn)金額的,合同無效”修訂為“以死亡為給付保險(xiǎn)金條件的合同,未經(jīng)被保險(xiǎn)人同意并認(rèn)可保險(xiǎn)金額的,合同無效”(第三十四條)。
影響:之前被保險(xiǎn)人“書面同意”并認(rèn)可保險(xiǎn)金額的規(guī)定,在銷售環(huán)節(jié),一定程度上影響了保單促成,新法實(shí)施后,以死亡為給付保險(xiǎn)金條件的合同,不一定必須具備書面同意并認(rèn)可保險(xiǎn)金額要件,只要公司可以舉證被保險(xiǎn)人“同意”并認(rèn)可保險(xiǎn)金額的,保險(xiǎn)合同即為有效;在保全環(huán)節(jié),舊法規(guī)定亦經(jīng)常被客戶鉆漏洞,往往在簽單后不久便以“未書面同意,合同無效”為由,主張全額退還保險(xiǎn)費(fèi),導(dǎo)致通融退保現(xiàn)象頻頻發(fā)生。
應(yīng)對(duì)建議:保險(xiǎn)公司銷售部門、保全部門應(yīng)立即掌握這一合同無效要件的變化之處,提前做好應(yīng)對(duì)計(jì)劃;新法實(shí)施后,在傳統(tǒng)展業(yè)及各種新型渠道拓展環(huán)節(jié),充分利用該有利規(guī)定,促進(jìn)保單促成;保全部門若再次遇到客戶以此為由主張全額退保的,應(yīng)充分利用新法規(guī)定,據(jù)理力爭(zhēng),維護(hù)公司權(quán)益。
總之,新《保險(xiǎn)法》修訂并實(shí)施后,對(duì)壽險(xiǎn)公司的影響之大、之深遠(yuǎn)將是不爭(zhēng)的事實(shí),壽險(xiǎn)公司應(yīng)未雨綢繆,如何應(yīng)對(duì)新法“挑戰(zhàn)”、抓住新法“機(jī)遇”,順利度過法律變更的過渡時(shí)期,也將成為衡量各保險(xiǎn)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力水平高低的重要表現(xiàn)。
后買保險(xiǎn)心得體會(huì)篇十六
萬(wàn)事開頭難,對(duì)于初入職場(chǎng)的保險(xiǎn)從業(yè)人員來說,賣保險(xiǎn)難,賣好保險(xiǎn)難上加難。如何踏出至關(guān)重要的第一步,審視自己是關(guān)鍵。如何成為一流保險(xiǎn)銷售員,必須從“心”開始。
保險(xiǎn)新人踏往成功的第一步,就是要培養(yǎng)積極的態(tài)度,也是他們所要保持的第一項(xiàng)自我認(rèn)知。擁有積極的態(tài)度,就會(huì)嚴(yán)格地要求自己,如此不僅能創(chuàng)造較好的業(yè)績(jī),還能獲得正向價(jià)值觀,進(jìn)而引發(fā)客戶的好感,這樣他的業(yè)績(jī)能得到提升。
學(xué)習(xí)的心態(tài)。
學(xué)習(xí)是給自己補(bǔ)充能量,先有輸入,才能輸出。要緊跟成功者。通過學(xué)習(xí)掌握相關(guān)的電腦操作,學(xué)會(huì)銷售話術(shù),多參加培訓(xùn)以及學(xué)會(huì)作培訓(xùn)。
歸零的心態(tài)。
第一次成功相對(duì)比較容易,但第二次卻不容易,原因是不能歸零。往往一個(gè)業(yè)務(wù)精英的失敗是因?yàn)樗?jīng)的成功。事物發(fā)展的規(guī)律是波浪前進(jìn),螺旋上升,周期性變化。
積極的心態(tài)。
當(dāng)今時(shí)代是悟性的賽跑!積極的心態(tài)像太陽(yáng),照到哪里哪里亮,成功吸引成功,跟成功人學(xué)成功的知識(shí)自己才會(huì)成功,學(xué)習(xí)從聽話開始,成功從照做開始。
付出的心態(tài)。
舍得就是付出,付出的心態(tài)是老板心態(tài)。是為自己做事的心態(tài),要懂得舍得的關(guān)系。小舍小得,大舍大得,不舍不得。
堅(jiān)持的心態(tài)。
90%以上的人不能成功,為什么?因?yàn)?0%以上的人不能堅(jiān)持。遇到瓶頸的時(shí)候還要堅(jiān)持,直到突破瓶頸達(dá)到新的高峰。要堅(jiān)持到底,不能輸給自己。
我們會(huì)發(fā)現(xiàn),新人留存率低的主要原因是客戶拓展做得不好,未能掌握開拓市場(chǎng)的有效方法有關(guān)。在這種情況需要細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng),對(duì)癥下藥,才能獲得顧客的信任,贏得簽單的機(jī)會(huì)。
生意人士市場(chǎng)。
從風(fēng)險(xiǎn)角度上講,生意人士主要比較看重理財(cái)類保險(xiǎn),對(duì)一些能賺錢的方法比較感興趣,一般與其交流的方法是談一些理財(cái)方法與技巧,從而導(dǎo)入全方面保障的觀念,如重疾險(xiǎn)、醫(yī)療險(xiǎn)等。從目前簽單情況分析,生意人士較為歡迎的是投連險(xiǎn)附加重大疾病險(xiǎn)。
醫(yī)院市場(chǎng)。
風(fēng)險(xiǎn)需求主要是在重大疾病與子女教育方面。醫(yī)生由于其知識(shí)水平高的特點(diǎn),他們一般愿意了解保險(xiǎn),特別是職業(yè)責(zé)任險(xiǎn)。此外,在醫(yī)院看病的病人新人也有接觸,但是因?yàn)楸Wo(hù)新人健康的原因,我們一般不建議新人深入醫(yī)院內(nèi)拜訪病人,而更多的是針對(duì)陪同人員或看望病人的親屬。
校園市場(chǎng)。
教師及教務(wù)工作人員的特點(diǎn)是收入穩(wěn)定、福利保障好,因此對(duì)保險(xiǎn)公司的一些醫(yī)療產(chǎn)品不是很感興趣,其切入問題最好是子女教育或理財(cái)、養(yǎng)老類險(xiǎn)種,當(dāng)然也可以“乘機(jī)安全小貼士”安全出行要重視通過幫其計(jì)算社保實(shí)際利益而導(dǎo)入產(chǎn)品。另外,家長(zhǎng)對(duì)一些意外險(xiǎn)、醫(yī)療險(xiǎn)比較青睞。
后買保險(xiǎn)心得體會(huì)篇十七
在購(gòu)買車險(xiǎn)時(shí),發(fā)現(xiàn)不同保險(xiǎn)公司提供的車險(xiǎn)方案不盡相同。因此,在購(gòu)買車險(xiǎn)時(shí),要理性地比較不同方案之間的差異。就我個(gè)人而言,我在購(gòu)買車險(xiǎn)時(shí),選擇了一家保險(xiǎn)公司提供的“全?!狈桨福野l(fā)現(xiàn),這家公司的“全?!狈桨副绕渌镜膬r(jià)格要高一些。所以,我決定再去了解其他公司提供的車險(xiǎn)方案,最終選擇價(jià)格更合適的“購(gòu)買型”方案。
第二段:保單簽署前需要仔細(xì)閱讀。
在確定車險(xiǎn)方案后,我們還需要仔細(xì)閱讀保單。保單是一份重要的合同文件,其細(xì)則中包含權(quán)利和義務(wù)條款等重要內(nèi)容。仔細(xì)閱讀保單,能夠讓我們獲得更全面的信息,以便在保單生效后,通過合法合理的手段去維護(hù)我們的權(quán)益。在簽署保單前,我和我的家人都認(rèn)真閱讀了保單并討論了其中一些重要內(nèi)容,使我們更加了解保險(xiǎn)的保障范圍和過程。
第三段:事故理賠的流程是復(fù)雜的。
如果不幸發(fā)生了車禍,我們可能需要理賠。但理賠過程是非常復(fù)雜的,一些額外的手續(xù)可能會(huì)減少我們的實(shí)際賠償金額。在一次車禍?zhǔn)鹿手?,我碰到了這樣的情況。因?yàn)槲业谋kU(xiǎn)公司需要我提供額外證明文件,而這些文件的不提供可能會(huì)給我?guī)砀嗟穆闊?,所以我選擇提供了所有要求文件,最終獲得了較高的實(shí)際賠償金額。
第四段:不要心存幻想,勇敢負(fù)起責(zé)任。
車禍?zhǔn)鹿拾l(fā)生時(shí),我們首先要保證自己安全。如果無法承受事故造成的損失,我們需要勇敢承認(rèn)責(zé)任,及時(shí)負(fù)起責(zé)任。我記得有一次,我的車與他人的車相撞,事故責(zé)任清晰地在我身上,我賠償了他的車損并承擔(dān)了其他費(fèi)用。盡管承擔(dān)費(fèi)用可能比較煩人,但我認(rèn)為這樣做是正確的,因?yàn)樽非笃髽I(yè)社會(huì)責(zé)任是我們每個(gè)人的職責(zé)。
第五段:車險(xiǎn)的影響遠(yuǎn)大于我們想象的那么大。
在我們的生活中,車險(xiǎn)扮演著必不可少的角色。它承載了我們生活、責(zé)任、金融和保障等多個(gè)方面,給我們的社會(huì)生活帶來了許多便利和保障。我們需要認(rèn)真對(duì)待車險(xiǎn)這件事,并始終銘記著一件事:我們每個(gè)人都應(yīng)為自己的安全和責(zé)任做出更多的貢獻(xiàn)。
總之,車險(xiǎn)是非常重要的一件事。我們需要根據(jù)自己的實(shí)際情況,選擇適合自己的保險(xiǎn)方案。在簽署保單時(shí),需要仔細(xì)閱讀,確保不出現(xiàn)任何的盲區(qū)。如果車禍發(fā)生,需要勇敢承擔(dān)責(zé)任,追求企業(yè)社會(huì)責(zé)任。最后,我們要認(rèn)識(shí)到,車險(xiǎn)的影響遠(yuǎn)比我們想象的大。因此,我們需要重視車險(xiǎn),并為自己和他人想辦法提供更好的保障和服務(wù)。
后買保險(xiǎn)心得體會(huì)篇十八
一、業(yè)務(wù)拓展業(yè)務(wù)三部共有代理人32人,一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下和大家的共同努力下,我部在個(gè)人代理業(yè)務(wù)上取得不錯(cuò)的成績(jī),截止到11月30日第一營(yíng)業(yè)部業(yè)務(wù)三部創(chuàng)造了車險(xiǎn)保費(fèi)_萬(wàn),非車險(xiǎn)保費(fèi)_萬(wàn)的佳績(jī),提前_個(gè)月完成中支下達(dá)的保費(fèi)任務(wù)。
一年來,根據(jù)上級(jí)公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),我部制定了全年銷售計(jì)劃,按月度、季度、半年度、年度來分時(shí)分段完成任務(wù),由于我部的有效人力較少,又加上人保、平安電銷對(duì)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的沖擊,在業(yè)務(wù)拓展上曾經(jīng)出現(xiàn)一定的困難,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我們沒有放棄努力,通過與上級(jí)部門溝通、統(tǒng)一認(rèn)識(shí),努力增員,并且讓業(yè)務(wù)人員充分了解公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)以及公司的經(jīng)營(yíng)狀況。我們把穩(wěn)固車險(xiǎn),拓展新車市場(chǎng)作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上,堅(jiān)決丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)。與此同時(shí),我們和汽車銷售商建立友好合作關(guān)系,請(qǐng)他們幫助我們收集、提供新車信息,對(duì)潛在的新業(yè)務(wù)、新市場(chǎng)做到心中有數(shù),充分把握市場(chǎng)主動(dòng),填補(bǔ)了因競(jìng)爭(zhēng)等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。
大家團(tuán)結(jié)一心,終于使個(gè)人代理業(yè)務(wù)取得突破性發(fā)展。
回顧一年的工作,我部各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績(jī),完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),但工作中仍然存在著一些問題,如有效人力不足,銷售產(chǎn)能低下。對(duì)此,我們也認(rèn)真分析了原因,只有不斷提高業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平,才能拓展到更多更優(yōu)質(zhì)的業(yè)務(wù)。在今后的工作中,我們會(huì)抓住各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),促進(jìn)個(gè)人代理團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
二、財(cái)務(wù)收付工作除了業(yè)務(wù)拓展外,我還兼做第一營(yíng)業(yè)部的財(cái)務(wù)收付工作,我積極配合上級(jí)部門工作,在日常工作中能夠認(rèn)真嚴(yán)格的按照上級(jí)公司《財(cái)務(wù)管理規(guī)定》,積極有效的開展工作,嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真審核,做好每天的日結(jié)工作和每個(gè)月的手續(xù)費(fèi)對(duì)帳與支付工作,并及時(shí)送交相關(guān)主管部門。
三、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)從事財(cái)險(xiǎn)工作,只有不斷的加強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),才能打造出具有持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的隊(duì)伍。我通過日常工作積累,發(fā)現(xiàn)自己的不足,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)公司條款,增強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)意義和功能的領(lǐng)悟,平時(shí)我還會(huì)向出單人員和理賠人員學(xué)習(xí)請(qǐng)教,掌握了保險(xiǎn)投保、承保和理賠的一般流程,以及一般單證的領(lǐng)用與使用。
后買保險(xiǎn)心得體會(huì)篇十九
保險(xiǎn)是一種重要的經(jīng)濟(jì)工具,它在我們的日常生活中起著至關(guān)重要的作用。通過保險(xiǎn),我們能夠有效地分擔(dān)和轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn),為我們的財(cái)產(chǎn)和家庭提供保障。在我多年的保險(xiǎn)經(jīng)歷中,我深深體會(huì)到了保險(xiǎn)的好處和必要性。在此,我想分享一些我個(gè)人的保險(xiǎn)心得體會(huì)句,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈l(fā)。
首先,保險(xiǎn)是家庭財(cái)務(wù)安全的基石。家庭財(cái)務(wù)安全是每個(gè)人都應(yīng)該關(guān)注的核心問題。生活中的意外事件和財(cái)產(chǎn)損失可能給家庭造成巨大的經(jīng)濟(jì)壓力,甚至導(dǎo)致破產(chǎn)。而保險(xiǎn)正是為了防范和減輕這些風(fēng)險(xiǎn)而存在的。購(gòu)買適當(dāng)?shù)谋kU(xiǎn)可以確保家庭在意外情況下能夠得到經(jīng)濟(jì)援助,保障家庭成員的生活和安全。因此,我們應(yīng)該根據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)狀況和風(fēng)險(xiǎn)承受能力來選擇符合自己需求的保險(xiǎn)產(chǎn)品,以保障家庭的穩(wěn)定和安全。
其次,保險(xiǎn)讓我們放心投資和創(chuàng)業(yè)。不管是投資還是創(chuàng)業(yè),都存在著一定的風(fēng)險(xiǎn)。而保險(xiǎn)可以為我們的投資和創(chuàng)業(yè)提供一種防范和抵御風(fēng)險(xiǎn)的手段。例如,購(gòu)買商業(yè)保險(xiǎn)可以為創(chuàng)業(yè)者提供財(cái)產(chǎn)保護(hù)和業(yè)務(wù)中斷的補(bǔ)償,減少因意外事件導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)損失。同樣,購(gòu)買投資保險(xiǎn)可以在投資失敗的情況下獲得一定的回報(bào)或補(bǔ)償。保險(xiǎn)的存在可以讓我們?cè)谕顿Y和創(chuàng)業(yè)的過程中更加放心,更有信心面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。
再次,保險(xiǎn)能夠保障我們的健康和醫(yī)療需求。健康是我們最寶貴的財(cái)富,而醫(yī)療費(fèi)用也是我們最容易面臨的一種意外開支。因此,是否有一份合適的醫(yī)療保險(xiǎn)是非常重要的。通過購(gòu)買醫(yī)療保險(xiǎn),我們可以在患病或需要接受治療時(shí)獲得經(jīng)濟(jì)支持和保障,避免因巨額醫(yī)療費(fèi)用導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)困境。同時(shí),醫(yī)療保險(xiǎn)還可以幫助我們獲得更好的醫(yī)療資源和服務(wù),提高就診質(zhì)量和享受權(quán)益。因此,保險(xiǎn)能夠幫助我們保護(hù)健康,免除后顧之憂,讓我們更好地面對(duì)生活和工作的挑戰(zhàn)。
此外,保險(xiǎn)也是社會(huì)和諧穩(wěn)定的重要保障。社會(huì)各界的穩(wěn)定和發(fā)展都離不開保險(xiǎn)的支持和保障。保險(xiǎn)作為經(jīng)濟(jì)和風(fēng)險(xiǎn)管理的重要組成部分,為社會(huì)提供了穩(wěn)定的保障和安全感。當(dāng)意外事件發(fā)生時(shí),保險(xiǎn)可以迅速提供救援和賠償,避免因單個(gè)事件造成的不公平和貧富差距進(jìn)一步擴(kuò)大。保險(xiǎn)還可以促進(jìn)社會(huì)的和諧發(fā)展,通過公共保險(xiǎn)的推行和普及,提高整個(gè)社會(huì)的風(fēng)險(xiǎn)管理能力,減少因意外事件導(dǎo)致的社會(huì)不穩(wěn)定因素。
綜上所述,保險(xiǎn)心得體會(huì)句可以總結(jié)為:保險(xiǎn)是家庭和個(gè)人財(cái)務(wù)安全的基石,也是投資和創(chuàng)業(yè)的保障,更是健康和醫(yī)療需求的重要保護(hù),同時(shí),保險(xiǎn)還是社會(huì)和諧穩(wěn)定的重要支持。在我們的日常生活中,保險(xiǎn)的重要性無法忽視。作為一個(gè)理性的消費(fèi)者,我們應(yīng)該根據(jù)自己的需求和情況,購(gòu)買合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品,為自己和家人提供全方位的保障和安全。只有在風(fēng)險(xiǎn)被有效管理和控制的情況下,我們才能放心地面對(duì)生活的各種挑戰(zhàn)和機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)更加美好的未來。
后買保險(xiǎn)心得體會(huì)篇二十
保險(xiǎn)是一種應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和未知事件的重要方式。人們買保險(xiǎn)不僅可以規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),還能幫助提升生活質(zhì)量。然而,如何選擇適合自己的保險(xiǎn)種類和保險(xiǎn)公司卻是一個(gè)需要認(rèn)真思考的問題。本文將分享我個(gè)人買保險(xiǎn)的心得體會(huì),希望能夠給大家提供一些借鑒。
第二段:了解自己的保險(xiǎn)需求。
在購(gòu)買保險(xiǎn)的時(shí)候,首先要了解自己的保險(xiǎn)需求。比如,如果是剛剛成家,那么家庭保險(xiǎn)和意外險(xiǎn)是非常重要的;如果是年邁父母或者自己年齡已經(jīng)較大,那么醫(yī)療險(xiǎn)就是必備的;如果自己有貸款或者需要出國(guó)留學(xué),那么保險(xiǎn)理賠額度就要足夠。根據(jù)不同的保險(xiǎn)需求,我們可以有針對(duì)性的去選擇保險(xiǎn)種類。
第三段:比較不同保險(xiǎn)公司和產(chǎn)品。
在保險(xiǎn)市場(chǎng)上,有很多家保險(xiǎn)公司,所提供的保險(xiǎn)產(chǎn)品也千差萬(wàn)別。因此,在購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí),我們需要比較不同的保險(xiǎn)公司和產(chǎn)品,了解其保險(xiǎn)條款、保費(fèi)價(jià)格、保障范圍以及售后服務(wù)等等因素。通過比較,可以更加精準(zhǔn)的選定自己需要的保險(xiǎn)產(chǎn)品和公司,也可以獲得較為實(shí)惠和高性價(jià)比的保險(xiǎn)服務(wù)。
第四段:審慎購(gòu)買保險(xiǎn)。
在購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí),我們需要審慎考慮產(chǎn)品的保障范圍、理賠條款和自己的財(cái)務(wù)承受能力等多個(gè)方面。保險(xiǎn)不是賭博,我們不能僅僅因?yàn)槟硞€(gè)保險(xiǎn)產(chǎn)品看起來“劃算”,就盲目購(gòu)買。我們要對(duì)自己的需求進(jìn)行仔細(xì)分析,根據(jù)自己的個(gè)人情況,選擇最適合自己的保險(xiǎn)產(chǎn)品和保險(xiǎn)公司。同時(shí),在購(gòu)買過程中,我們還需要認(rèn)真閱讀保險(xiǎn)條款和合同,不要遺漏重要條款,避免將來理賠時(shí)出現(xiàn)糾紛。
第五段:定期復(fù)查和調(diào)整保險(xiǎn)計(jì)劃。
購(gòu)買保險(xiǎn)不是一次性的行為,我們需要根據(jù)自身的情況,定期復(fù)查和調(diào)整自己的保險(xiǎn)計(jì)劃。比如,如果我們的財(cái)務(wù)狀況改變了(比如賺錢多了或者貸款還清了),我們可能需要調(diào)整保險(xiǎn)額度或者更換保險(xiǎn)類型;如果我們的家庭成員數(shù)量發(fā)生變化,我們可能需要重新配置家庭保險(xiǎn)??傊?,定期復(fù)查和調(diào)整保險(xiǎn)計(jì)劃,可以確保我們始終能夠得到最合適和最有效的保險(xiǎn)保障。
結(jié)尾:
總之,購(gòu)買保險(xiǎn)是一個(gè)需要謹(jǐn)慎的過程,我們需要認(rèn)真考慮自己的保險(xiǎn)需求,并選擇最合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品和公司。雖然保險(xiǎn)無法完全避免風(fēng)險(xiǎn),但是有了保險(xiǎn),我們可以更有信心地面對(duì)未知事情,更安心地享受生活。