在總結(jié)中，我們需要明確自身的優(yōu)點和不足，以便更好地提升自己。寫總結(jié)時，注意語氣積極向上，鼓勵自己和他人取得更好的成績。以下是一些優(yōu)秀總結(jié)范文，希望能夠給大家提供一些靈感和參考。
員工工作崗位職責總結(jié)篇一
1.上崗后第一時間應對倉庫的門，窗及各庫區(qū)存放的物資進行巡查，發(fā)現(xiàn)異常立即報告。
2.每天下班前對各庫區(qū)的門，窗等進行檢查，確認防火、防盜等方面確無隱患后才可離崗下班。
3.每天打開一次各庫區(qū)的門，窗一小時，讓空氣對流，更換庫內(nèi)空氣。
4.每天打掃庫內(nèi)地面衛(wèi)生。地臺板要擺放整齊。周末應打掃庫內(nèi)天花板、墻壁的蜘蛛網(wǎng)，吸塵及抹窗玻璃。
員工工作崗位職責總結(jié)篇二
一、教學方面：
認真揣摩教學目標，提前備好課，寫好教案。備課時認真鉆研教材，力求吃透教材，找準重、難點。上好課的前提是做好課前準備，本學科主要內(nèi)容都需要上機完成，所以每節(jié)課都要提前做好上機準備，檢查機器狀態(tài)、有無不可用機器，及時調(diào)位置。上課認真講課，力求抓住重點，突破難點，精講精練，充分調(diào)動學生的學習積極性,使學生真正成為主體，在學習過程中充分發(fā)揮學生個人的想象力和創(chuàng)造力，在掌握基礎知識的前提下，使學生能做出有創(chuàng)新、有創(chuàng)意的作品。通過一節(jié)課的教授使他們既學了又玩了，使他們每一節(jié)課都有收獲，在學生完成上機任務時，在各臺電腦前巡回檢查學生的掌握程度，完成情況，并注意輔導，及時找出不足。
教課同時注重于因材施教，讓不同學生得到不同的發(fā)展。在上課期間，不同學生表現(xiàn)出不同的興趣，那么對于課堂任務，學生可以根據(jù)自己的情況去選做，這樣子，不僅一節(jié)課下來在計算機方面收獲不小，而且從中體會到了成功的喜悅，教育工作，是一項常做常新、永無止境的工作。我們的社會在發(fā)展，時代在更新，學生的特點和問題也在不同個體之間表現(xiàn)出差異性，作為具有責任感的教育工作者，必須以高度的敏感性和自覺性及時發(fā)現(xiàn)和解決學生教育和管理工作中的各種問題，掌其規(guī)律，發(fā)其特點，盡職盡責地做好自己的本質(zhì)工作和使命。一年的教學實踐工作也使我明白了許多道理，教師肩負的不止是教課，還承擔著育人的責任；課堂管理也是至關重要的，如果說在課堂上講課是一種藝術，那么課堂管理就是藝術性展示的客觀條件、展示的舞臺，當你沒有很好的去利用它時，你會發(fā)現(xiàn)藝術的美妙性根本就發(fā)揮不出來，所以課堂教課過程、管理過程是很值得自己去學習、去反思的地方。
另外，對于信息技術教師，單純的課本講授、課本任務是遠遠不夠的，而有些內(nèi)容也是枯燥的，四年級下學期的課本內(nèi)容整學期都是圍繞著畫圖這個主題，如果沒有很好的抓住學生的學習熱情,調(diào)起他們的興趣，很可能的結(jié)果是學生無主題的亂畫，根本不知道自己到底收獲的是什么，雖然他們用到了畫圖里面的工具，卻沒有很好的去理解去掌握這里面所包含的知識。學生一年的教學也使我深深認識到這一點，也有發(fā)現(xiàn)學生們很多是操作靈活自如，可是脫離了實踐回到理論上卻無從下手，這也是自己需要注意的地方，抓住一切機會學習，不斷在實踐中提高自己的教育教學水平，不斷實踐，不斷總結(jié)，不斷提高，也是以后要堅持的目標。
二、其他方面：
本學期,還負責備課室的工作，要保證各種活動的順利開展，讓教師在愉悅的氛圍中學習，必須有一個良好的環(huán)境，因此我盡職盡責，盡量保持備課室有一個清新、衛(wèi)生的環(huán)境，保證機器的正常使用，同時，積極完成文印工作。
三、需要努力的方面：
1、加強自身基本功的訓練，重視課堂，重視對學生能力的培養(yǎng)。
2、盡量讓課堂充滿新意，讓學生更有興趣去學習，利用各種方法訓練學生提高和集中注意力。但是機房內(nèi)機器受客觀條件的影響，以至于很多課節(jié)不能按教學目標去實施，原本需要用到的軟件不能支持其使用，有些內(nèi)容需要花時間去講解的也草草的收場，這是比較苦惱的方面。
3、對不愛實踐的學生多些關心，多點愛心，再多一些耐心，使他們能夠積極完成各項教學任務。
4、重點加強機房紀律和機器使用道德方面的教育，使學生不僅在班級集中注意力學習，在機房上機時也要按規(guī)定嚴格約束自己。
員工工作崗位職責總結(jié)篇三
我來到培訓部已經(jīng)有兩個多月的時間了，在這個期間培訓部的規(guī)模在日益壯大，同事也越來越多，可以見證公司的發(fā)展。在這段時間，我在屈臣氏的店面里學到了很多關于銷售方面的技巧，也學到了很多關于護膚方面的知識。
這個月的時間我?guī)缀醢盐覀冊诒本┑牡昝娑嫁D(zhuǎn)的差不多了，在店面里我也跟店里來的時間長的美導學到了很多的關于銷售方面的知識。在屈臣氏我們的銷售特點是：首先我們要主動尋找顧客;其次就是在銷售的時候我們要快速找出顧客的需求，快速給顧客體驗，快速的成交。因為在屈臣氏里各種各樣的品牌都有，而且有的顧客很敏感，她們只買自己知道的牌子，她不知道的你就是說的太好，她也是不會買的。所以一定要將就快速成交的方法。
在這個月里，我們還設立了店面評比表，這個月也實施了。北京店面的問題幾乎都是：試用裝不干凈、柜臺不干凈、陳列擺放不整齊、培訓后的理解與運用、會員的政策方面，大多都是這幾個方面的問題。在這次的評比之后，我們都和美導說了她們各自的問題，在評比之后我們她們也有了認識，像是試用裝、排面、衛(wèi)生的問題都改善了，但是在培訓會后的理解和運用的方面、以及會員的政策方面還是有待加強的。希望下月評比的時候美導們可以做的更好。
現(xiàn)在這個季節(jié)，我們的面膜很不好賣，有的顧客在試用的時候，都說咱們家的面膜太涼了?，F(xiàn)在進到屈臣氏的顧客在問顧客有什么幫助的時候，幾乎80%以上的顧客都在找護膚類的產(chǎn)品。所以希望可以盡快的上護膚方面的產(chǎn)品，這樣可以帶動我們的銷售。
前廳部作為酒店的門面，每個員工都要直接的面對客人，員工的工作態(tài)度和服務質(zhì)量反映出一個酒店的服務水準和管理水平，因此提升前臺員工的服務意識是我們的工作重點，除此我們進行了接聽電話語言技巧培訓和接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓，在培訓的過程中，將原來網(wǎng)絡培訓改為現(xiàn)實中的案例分析進行培訓，讓大家身臨奇境，通俗易懂，并虛心接受。通過培訓使讓員工在業(yè)務知識和服務技能上有進一步的提高，客人對前臺評價有所好轉(zhuǎn)。
有的總結(jié)標題只是內(nèi)容的概括，并不標明“總結(jié)”字樣，但一看內(nèi)容就知道是總結(jié)，如《一年來的談判及前途》等。
從18到26號的北京區(qū)域的銷售很不好，幾乎所有的店面的業(yè)績都在下滑，只有昌平和華威還可以，但是華威和上個月的銷售比也是下滑的趨勢;有的店面的美導的心態(tài)不是很好，總會對任務有想法。還有就是有的美導的依賴性特別的高，希望培訓師去了可以多賣一點，但是自己卻不在貨架旁，只是等培訓師給她賣。這個星期的業(yè)績下滑一個是因為季節(jié)的原因，再有就是咱們美導的心態(tài)問題。我們部門在開會時也說過這個問題，以后在下店的時候我們會給美導溝通，關于調(diào)整心態(tài)的問題。
通過這個月在店面的學習，我覺得自己還有很大的不足。有的時候一個星期會去好幾個店，所以適應能力還不是很好，有時候到了一個新的`店面不知道要怎么賣貨了。去的次數(shù)多的時候就知道店面的特點，像只去過一次的店面去了之后就會特別的陌生。有的店面的促銷員還特別的不好相處，看到你是新來的，不管你是培訓師也好、美導也好，有的人就算你好好的和她說話，她都不帶理你的。本周一，我去了公主墳，沒有開張，我當時壓力很大都不想下班，因為報銷售都不知道怎么辦才好。這也許是我自己適應能力的不足吧，我以后會改進，更快融入到店面中。
財務管理工作上，做好財務工作計劃，加強財務管理，杜絕一切不合理的開支，增收節(jié)支，開源節(jié)流。在公司規(guī)模不斷擴大的這一年，門市的開張，產(chǎn)品的增多，在無形中增加了財務的工作量，對財務工作提出了更高的要求。在應收款、費用及各項開支不斷增大的同時，我部門在加強財務管理上制定了一些措施，主要措施有：
無論是我們求職還是我們正在工作我們的工作能力工作態(tài)度工作表現(xiàn)都是我們公司所注重的，因此，在對我們工作各方面進行評價時我們要認真的去寫好自我評價。以下是小編搜集整理的個人工作自我評價范文，歡迎閱讀，供大家參考和借鑒!更多資訊盡在自我評價欄目!
做好大廈內(nèi)外的協(xié)調(diào)溝通工作。對外，積極主動的與市里的相關單位進行溝通并與他們做到融洽相處，為我公司的工作進展做好基礎工作。對內(nèi)，在堅持原則的基礎上，搞好同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)、相互團結(jié)工作，保證政令暢通。充分發(fā)揮參謀助手作用。
根據(jù)領導意圖，起草有關規(guī)章制度、工作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。
員工工作崗位職責總結(jié)篇四
xx年馬上過去，大家在盤點一年中收獲的同時，又寄希望與新的未來。不知不覺中，我在新的崗位上結(jié)束了一年的工作，現(xiàn)總結(jié)在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下，緊緊圍繞保安全生產(chǎn)為中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，以“服從領導、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，始終把“安全第一”放在首位。嚴格執(zhí)行“六大禁令”，堅決杜絕習慣性違章。較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
一、一年來的工作表現(xiàn)。
（一）強化形象，提高自身素質(zhì)。為做好班組基礎工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學習和鍛煉，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、工程師和同事請教，在不斷學習和探索中使自己在技術上有所提高。
（二）嚴于律已，不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守各項規(guī)章制度，尊重領導，團結(jié)同志，謙虛謹慎，不斷改進工作作風；堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把所有工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是管理程度還不夠嚴，學習、技術上還不夠努力，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考，確保站場的安全生產(chǎn)，平穩(wěn)供氣。
總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領導和同志們的要求還有不少的差距：工作創(chuàng)新意識不強，創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，以對工作高度負責的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作。多關心同事，團結(jié)班組所有成員共同努力工作，不辜負領導和同志們對我的期望。大概是這樣，稍微改一下吧。
xx年，我們在公司領導的指導與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠的追求”的物業(yè)服務宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質(zhì)為先”的公司管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為公司的發(fā)展目標，“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務工作，在此對一年的`工作做以簡要總結(jié)?？偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓，找出不足，為xx年的工作打好基礎。
1、人員管理保潔實行夜班后，員工情緒波動，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況，重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核，實際運作特點和要求，調(diào)整了班次和值班時間，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運行要求?，F(xiàn)有人員14人，本年度共有9人離職和調(diào)職（）其中1人調(diào)職到庫區(qū)，8人離職。
2、培訓對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓，使保潔員掌握保潔工作知識，達到寫字樓保潔工作的要求。在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下，結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，銹的處理。加強了員工考核制度的培訓，創(chuàng)優(yōu)和有關貫標知識的培訓，建立了員工工作的責任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標準完成，但在遵守工作紀律，行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。經(jīng)過不斷的培訓與磨合，保潔員工已適應現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。
3、保潔工作模式方面在集團公司領導指導下實行“無人清潔”，“本色清潔”取得了良好的效果。在原有的白班基礎上分成兩個班次，主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量，加強了保潔巡查清潔頻率?，F(xiàn)有人員配置7f—16f一名保潔員基本能夠達到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決，但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時保潔員無法進入男衛(wèi)生間現(xiàn)象，導致衛(wèi)生間較臟。
在“本色清潔”方面加強清潔頻率，將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔，恢復原有本色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工，整體環(huán)境灰塵較大，雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達到要求，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結(jié)束將進行徹底清潔，以達到衛(wèi)生標準。
在保證電梯地毯衛(wèi)生達到標準的要求，每20分鐘吸塵一次。
4、保潔工作完成方面：
（2）完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。
（3）完成對新入駐樓層的開荒工作。
（4）完成大廈石材晶硬處理，地毯保養(yǎng)工作。
（5）完成大廈垃圾的清運工作。
（6）完成大廈外墻的2次清洗。
（7）完成外圍地面沖刷工作。
（8）對b1車場每月兩次的清洗工作。
（9）完成特約清潔服務。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯，床頭，沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。
（10）完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作。
5、綠化工作方面5月份大廈采購綠植內(nèi)共有綠植約100顆，辦公室及大堂內(nèi)的長勢一般，其他地方因缺少日照，潮濕度不夠，尤其不通風，導致綠植蟲害較多，電梯廳內(nèi)的大部分植物死亡，其他勉強成活但無觀賞價值而言。在養(yǎng)護時努力克服不良因素，做到每兩季更換土壤，增加養(yǎng)分，及時殺蟲，一定時期集中養(yǎng)護。夏威夷椰子成功繁殖了兩顆。在xx年室內(nèi)綠化建議考慮外包，保證植物可觀賞性。外圍綠化因防水施工未補種，xx年4月份應全面從新設計綠化。有害生物防治方面根據(jù)街道的關于創(chuàng)建國家衛(wèi)生城的工作的指示，保潔對大廈進行了徹底消殺，符合國家衛(wèi)生規(guī)定。在工作中根據(jù)季節(jié)不同分別對老鼠和蚊蠅進行殺滅，取得了較好的效果。
6、衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督方面隨著iso9001—xx質(zhì)量體系的推行，保潔在工作中，加強了工作質(zhì)量監(jiān)督，完成表格的填寫，用各種記錄和制度來控制工作質(zhì)量，并對工作中的問題進行總結(jié)，進一步改正，取得了較好的效果。
7、成本控制方面xx年保潔平均清潔費用5500/月。在清潔用品控制方面，客用品較難控制（卷紙和洗手液）例如卷紙每月費用近1300圓。洗手液每月費用近220圓。石材養(yǎng)護每月費用近1000圓。
工作中存在問題：
1、外圍車場由汽車產(chǎn)生的油污，無法有效的去除。
2、現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距，在不增加人員的前提下，很難達到標準。
3、冬季雪天藥店衛(wèi)生無法達到標準，可考慮購置自走式全自動洗地機，會有一定改善。
4、大廈投入使用已兩年，石材的防水防油防污能力已下降，為防止水斑，風化等病變，xx計劃在衛(wèi)生間和大廳地面的石材做防護處理。
5、在保證衛(wèi)生符合標準的情況下，高頻率的使用設備，清潔設備的更換配件費用將有一定上升。例為保證電梯地毯衛(wèi)生達到標準，按要求每20分鐘吸塵一次，吸塵器的開關每天近90次。
在xx年，保潔工作整體上有所提高，但在工作細節(jié)方面還存在著不足，清潔成本還有潛力可挖。在公司領導的指導下，在保潔員全體的努力下，將在xx有更好的表現(xiàn)。常使用的清潔劑在工作間內(nèi)兌好比例發(fā)放來控制使用量。
員工工作崗位職責總結(jié)篇五
1、熟悉小區(qū)房屋和業(yè)戶動態(tài)、車位信息的基本概況。
2、負責接待并跟進業(yè)戶報修、投訴處理，并對處理結(jié)果進行回訪。
3、熟練使用物業(yè)管理費收費軟件，各項收費的按時收繳和催繳。
4、負責維護所轄區(qū)域業(yè)主的溝通，及時了解業(yè)主的服務需求與建議，保持和提升業(yè)主滿意度。
5、負責對所管轄區(qū)域內(nèi)業(yè)主入住手續(xù)的辦理及業(yè)主各類信息資料的收集和登記，并對各類檔案資料整理、歸檔、更新。
6、負責所轄區(qū)域內(nèi)空置房屋的檢查、巡視和入住率提高工作。
7、負責所轄區(qū)域內(nèi)裝修監(jiān)管的檢查及裝修問題的咨詢解答工作。
8、負責所轄區(qū)內(nèi)保潔、綠化、安全工作的日常檢查、巡視，安排問題的整改。
9、按時完成上級領導交辦的一切工作任務。
員工工作崗位職責總結(jié)篇六
1.每天一次檢查倉庫區(qū)內(nèi)、外的防火設施，發(fā)現(xiàn)問題要立即整改并向主管報告。
2.每周檢查一次庫房建筑物，發(fā)現(xiàn)漏雨、滲水等異常情況要及時報告。
3.合理安排庫內(nèi)堆位，預留足夠的出入通道及安全距離，安全高度。督促裝卸工按指定堆位整齊疊位。發(fā)現(xiàn)傾斜要立即糾正。不準在貨堆上行走、坐臥，也不準在貨堆旁的通道坐、臥。
4.倉庫內(nèi)的每一堆貨物應在顯眼處掛上貨卡。每一堆貨物都應有帳。貨卡和帳面上的貨品名稱、批號、規(guī)格、數(shù)量與貨品實物應完全一致。
員工工作崗位職責總結(jié)篇七
3、登記保管各種明細賬、總分類賬；
4、按照財務制度定期對賬，如發(fā)現(xiàn)差異，查明差異原因；；
5、編制會計報告、報表，處理結(jié)賬時有關的賬務的.調(diào)整事宜；
6、做好每月的報稅和工資的發(fā)放工作；
8、完成財務經(jīng)理交辦的其他工作。
員工工作崗位職責總結(jié)篇八
成為xx電器公司的售后服務的技術人員，以來，我努力工作，完成了全年任何。
1、學好本專業(yè)的技術。
無論從事什么樣的工作，專業(yè)技術永遠是立足之本。
作為售后技術這一塊雖說不必須要求的技術要跟研發(fā)人員的那么高，但是最基本的也要明白。
起碼客戶問起來你能夠立馬回答得出并幫忙他們很好的解決問題。
一開始我老是說工資怎樣那么低，但是此刻想起來也就釋然了，就算是有一萬塊的月薪放在那里，你拿什么來換。
出來之前還滿懷信心的，但是接觸幾次之后就發(fā)現(xiàn)自我太稚嫩了，有時很想回去，但是想想又不甘心，我不能灰溜溜的回去要有所得才行。
所以很感悟，學好技術是重中之重，先立足，在講發(fā)展，可持續(xù)發(fā)展。
打扎實基建，才能建得起高樓大夏。
但是，這些工控自動化產(chǎn)品的技術要想學好也不是那么的容易，很枯燥，涉及的很廣泛，還務必有一個對技術有欲望的心。
個性是售后技術這塊，不只是只明白本產(chǎn)品的，還要了解它所應用在什么方面，是什么機械，帶動它的是什么系統(tǒng)等等。
這些不可能一天能夠?qū)W的會的，要想大概的明白，務必要穿越一些不為人知的黑暗，去學習、去工作、去摸索、去思考。
我相信在這領域里的人才想必也是經(jīng)歷一些不為人知的黑暗才有這天的成就的吧。
所以我什么都不是，我就是一草根，需要從新學習。
2、學會與人溝通。
做我們這樣貌的工作，和人打交道是必不可少的事，有個良好的溝通潛力可能會讓你事半工倍。
還有就是每次出差到現(xiàn)場作業(yè)時我都要有個心理準備，因為客戶的情緒不能確定，畢竟買了我們的產(chǎn)品出了故障對他造成必須的損失，隨時會噴你一臉口水，所以抗壓潛力也要強。
在這個時候只能留意謹慎的應付了，我一般只會說“請你放心，我會盡快幫你解決問題的”。
還有出門在外，說話也要留意，盡量的從客戶的心理出發(fā)，態(tài)度要好，絕對不能頂撞人家，人家但是我們的上帝。
在與客戶溝通時，對你從事的技術要求也是很高，一般在溝通時問的最多的也是技術性的問題;有時碰到一些不懂的技術問題就很糾結(jié)。
如果是“嗯、啊、哦”的回答的話那就麻煩了;這樣的問題最好就不要正面的去回答了，先從自我會的入手，盡量的轉(zhuǎn)移到別的地方去，反正能幫他解決問題就能夠了;要不然客戶會對你的人產(chǎn)生懷疑的同時，也會對公司的形象造成損失，最要命的是他突然奔出一句來‘你到底會不會的’那樣的話自尊心那就大受打擊啦。
所以在和人家溝通時要么不說在現(xiàn)場趕緊解決故障走人，要么就盡量的往自我明白的扯少跟人家在那里廢話。
3、事前準備事后總結(jié)。
在接到客戶電話時，務必先了解最具體的狀況看能否電話解決，如果要到現(xiàn)場去的話，那就去分析這個故障到底是什么原因造成的，然后從分析中明白大概要準備元器件，工具什么的。
俗話說“成功是為有準備的人的”。
完成任務之后，最好做一下總結(jié)，把現(xiàn)場的狀況記下來，比如：我們機器所應用在什么機械上，用到了哪些參數(shù)，輸入輸出的電壓電流等。
最后分析出出故障的原先，這個是對技術的提高比較好的方法，也是公司要求我們做的.。
還有出差到現(xiàn)場并不沒有別人所說的那么完美，一個人的旅途總是那么寂寞孤獨;還要忍得住孤寂、耐得住枯燥、拆得了機床、修得了變頻器、不怕臟、不怕苦、不怕累。
這些都是售后技術人員的基本要求。
抗得了就勇敢的抗，抗不了就放一旁;畢竟背后還有一個公司，公司里還有那么多的伙伴支持著呢!都說售后服務是一個營銷的過程，也是再營銷的開始，我想我會努力的去維護好公司的品牌形象為公司爭取最大的利益。
xx年是碩果累累的一年，對于我個人而言，xx年是個人專業(yè)技能全面進步的一年。
在過去的一年之中，作為瀘電工程汽機工程處一名具備工程施工經(jīng)驗的技術干部，我部分或者全程參與了汽機專業(yè)多個施工班組的技術工作。
正是在這繁忙而又充實的一年之中，在瀘電工程得天獨厚的條件下，一方面我將自我原有的工程技術知識進行了檢驗并加以進一步的深化，另一方面初步構(gòu)建了自我的專業(yè)知識體系。
員工工作崗位職責總結(jié)篇九
一、崗位職責：
1、儀容端正、著裝整齊，服從公司的統(tǒng)一調(diào)度和工作安排。
2、按公司要求高標準做好責任區(qū)內(nèi)的清掃保潔工作。
3、及時糾正責任區(qū)內(nèi)裝修垃圾及生活垃圾的亂堆亂放行為。
4、按時收集小區(qū)的生活垃圾并清運至指定地點；定期對小區(qū)公共部位進行消殺工作。
5、協(xié)助管理處做好小區(qū)安防工作，發(fā)現(xiàn)可疑人或事，應立即向管理處負責人報告。
6、負責收集住戶對小區(qū)環(huán)衛(wèi)及管理服務工作的意見和建議，及時向領導匯報；做好責任區(qū)環(huán)境衛(wèi)生宣傳和管理工作臺。
7、完成公司臨時指派的其他工作。
二、工作要求及標準：
1、按規(guī)定著裝，舉止得體。
2、按時上下班，不遲到早退。
3、每天對責任區(qū)內(nèi)的樓道和道路及游樂設施進行清掃保潔一次，樓道每周還必須進行二次拖抹，并不定時巡視。
4、各類標識標牌、路燈、草坪燈每周抹一次。
5、保持地面無雜物、無積水，設施設備上無浮灰，無蜘蛛網(wǎng)。
一、負責責任區(qū)樓道的清掃保潔。
二、制止責任區(qū)樓道內(nèi)的亂堆、亂放、亂貼和亂停行為。
三、清運責任區(qū)的生活垃圾。
四、負責責任區(qū)內(nèi)空置房屋的監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)問題要及時匯報。
五、負責責任區(qū)綠化帶的清掃。
六、按時完成上級指派的其它任務。
三、要求及標準。
一、樓道每日掃、抹、拖一次，要求地面光潔、無污跡，頂、角無蜘蛛網(wǎng)，墻面無亂貼亂畫現(xiàn)象。
二、天臺每四天掃一次，天臺及樓道內(nèi)要求無雜物堆放，無自行車停放。
三、綠化帶每日清掃二次，要求無雜物、無落葉。
四、生活垃圾每天上午、下午各清運一次，要求垃圾桶外表亮潔，地面無污痕，桶內(nèi)無異味。
一、清掃小區(qū)公共道路。
二、清掃廣場、車庫、兒童游樂場等公共區(qū)域衛(wèi)生。
三、清洗小區(qū)公共水池、保潔。
四、定期掏小區(qū)陰井、下水井。
五、定期清理商鋪前水溝。
六、小區(qū)道路、綠化帶保潔。
七、垃圾轉(zhuǎn)運站保潔。
八、小區(qū)信箱、公告欄保潔。
九、按時完成上級指派的其它任務。
四、要求及標準。
一、道路每日清掃一次，廣場二天掃一次，水池根據(jù)水質(zhì)而定，每天撈兩次浮物；車庫每日掃一次，每二月洗一次，陰井、下水井每兩個月掏一次，兒童游樂場每日掃、抹一次。
二、要求綠地無雜物；小區(qū)道路無積水、雜物、路面干凈；公告欄、信箱、果皮箱、路燈、草坪燈等干凈亮潔；水池無浮物，水質(zhì)潔凈、無異味；車庫地面、門干凈整潔無積塵、頂無蜘蛛網(wǎng)；燈具干凈亮潔；井、溝無異味。
一、負責售樓大廳日常清掃保潔。
二、負責該區(qū)域衛(wèi)生間消毒及垃圾清運。
三、按時完成上級指派的其它任務。
五、工作標準及要求。
一、地面每日拖、掃一次，隨時保潔，要求地面亮潔，無污跡，無煙頭。
二、玻璃門、家具、展臺、空調(diào)、柜臺、洽談桌每日抹一次，隨時收拾洽談桌上的煙灰缸和紙杯，要求桌面潔凈無塵。
三、各處暗角無蜘蛛網(wǎng)。
四、痰盂、紙簍每日清倒一至二次，更換垃圾袋，要求無外溢污物。
五、衛(wèi)生間每日清掃不得少于二次，并隨時保潔，要求地面干凈，無異味，無蚊蠅。
員工工作崗位職責總結(jié)篇十
7、完成公司交辦的其他工作。
任職要求:。
1、社會保障或人力資源管理類相關專業(yè)大專及以上學歷。
2、2-3年同等崗位;食品、餐飲、零售、物流、連鎖等快速發(fā)展民營企業(yè)優(yōu)先;。
3、員工關系管理能力、培訓能力、寬容、指揮力、人際關系、領導力。
員工工作崗位職責總結(jié)篇十一
4、配合品牌傳播及促銷活動，開發(fā)有一定創(chuàng)意的會員禮品物料。
1、年齡：26—35歲，學歷：大專以上，專業(yè)：市場營銷、會員運營等相關專業(yè)；
2、工作經(jīng)驗：至少2年以上同等職位工作經(jīng)驗；
3、知識技能：熟悉excel、數(shù)據(jù)模型等；
4、綜合素質(zhì)：熟悉社區(qū)門店會員特性和會員計劃，具有敏銳的洞察力以及較強的邏輯思維，善于從多角度發(fā)現(xiàn)問題、思考問題并快速形成解決方案等。
員工工作崗位職責總結(jié)篇十二
1.上崗后第一時間應對倉庫的門，窗及各庫區(qū)存放的物資進行巡查，發(fā)現(xiàn)異常立即報告。
2.每天下班前對各庫區(qū)的門，窗等進行檢查，確認防火、防盜等方面確無隱患后才可離崗下班。
3.每天打開一次各庫區(qū)的門，窗一小時，讓空氣對流，更換庫內(nèi)空氣。
4.每天打掃庫內(nèi)地面衛(wèi)生。地臺板要擺放整齊。周末應打掃庫內(nèi)天花板、墻壁的蜘蛛網(wǎng)，吸塵及抹窗玻璃。
5.每天一次檢查倉庫區(qū)內(nèi)、外的防火設施，發(fā)現(xiàn)問題要立即整改并向主管報告。
員工工作崗位職責總結(jié)篇十三
在?活中,我們每個?都可能會接觸到崗位職責,崗位職責是?個具象化的?作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。下面小編給大家?guī)砼嘤枂T崗位職責范文5篇，希望大家能夠喜歡。
1、負責公司內(nèi)部人才的招聘工作;。
3、協(xié)助部門領導完成簡歷需求對應數(shù)據(jù)統(tǒng)計、入職人員信息周報匯總及報送;。
4、負責建立企業(yè)人才儲備庫，做好簡歷管理與信息;。
1、根據(jù)現(xiàn)有編制及業(yè)務發(fā)展需求，協(xié)調(diào)、統(tǒng)計各部門的招聘需求，編制年度/月度人員招聘計劃。
2、維護、拓展招聘渠道，理清人才畫像，能快速根據(jù)人才分布的特點，選擇合適渠道資源，確保按時保質(zhì)地滿足公司用人需求，建立公司人才庫。
3、負責招聘計劃的執(zhí)行，包括發(fā)布招聘信息、篩選簡歷、聘前測試、安排面試、復試、背調(diào)、錄用等。
4、組織面試，對候選人進行客觀評估，能夠給用人部門提供專業(yè)建議。
5、從不同維度招聘數(shù)據(jù)分析招聘難點、痛點，提出改善點或調(diào)整方案，加快招聘效率。
6、員工入職跟進及培訓相關事宜。
7、人事行政部其他工作協(xié)助。
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略，制定公司年度人才培養(yǎng)規(guī)劃和培訓實施計劃并推動落實。
2、完善公司培訓業(yè)務流程、制度和管理體系，對各單位培訓業(yè)務進行支持。
3、組織開展培訓需求分析、項目設計、培訓實施及效果評估等工作。
4、組織完善師資管理和課程建設體系，組建內(nèi)部講師團隊，對內(nèi)部講師進行選撥、培養(yǎng)。
5、領導交辦的其他工作。
2、負責培訓數(shù)據(jù)庫建立，如檔案管理、培訓考核數(shù)據(jù)整理和匯報等工作;。
5、參與內(nèi)部講師認證，匯總講師課程學員評價，參與講師體系搭建。
6、完成上級交代的其他工作。
1、熟悉公司各部門、各崗位的工作流程、明確各崗位的素質(zhì)模型中知識、技能、能力的總體狀況，明確各崗位的核心知識、通用知識、輔助知識。
2、加強與各部門負責人、培訓講師的溝通，避免部門培訓需求轉(zhuǎn)化為實際培訓的空白點。
3、定期開展培訓需求調(diào)查，做好員工培訓需求調(diào)查和分析，納入培訓需求信息庫，根據(jù)成本以及全面因素，制定切實有效的基于績效的培訓計劃。
4、協(xié)調(diào)講師、行政、后勤，做好培訓中的前期準備工作，適時開展有針對性的培訓。
5、做好培訓過程的組織管理與培訓現(xiàn)場效果評估工作，并完成每場培訓總結(jié)報告。
6、做好培訓的承諾登記，根據(jù)時段進行培訓效果評估分析。
7、作好相關培訓檔案的整理工作，有效控制成本、計算培訓成本，分析總結(jié)，向上級提交培訓優(yōu)化報告。
8、對培訓公司進行分類對比，密切與相關培訓機構(gòu)、營銷策劃管理等公司的聯(lián)系，選擇合適的合作公司、培訓導師。
9、基于績效的基礎上，在公司整體的人才戰(zhàn)略的指導下，有步驟有計劃地開展核心人才、框架人才、基礎人才的員工開發(fā)工作，做好員工的職業(yè)規(guī)劃設計等方面的信息收集與交流溝通工作。
10、不定期尋訪門店，定期和員工面談，了解員工的思想動態(tài)。負責員工關系渠道的維護和員工投訴的接待，受理勞動爭議。
員工工作崗位職責總結(jié)篇十四
2、負責制定和執(zhí)行公司各項行政、后勤管理制度;。
3、負責制定和執(zhí)行公司各項人力資源制度;。
4、負責制定和執(zhí)行公司各項培訓制度和計劃;。
5、負責制定和執(zhí)行公司監(jiān)督反饋制度;。
6、負責制定和執(zhí)行公司企業(yè)文化制度;。
7、負責制定和執(zhí)行公司檔案管理制度;。
8、負責對公司人力資源進行科學、統(tǒng)一的管理、統(tǒng)籌、調(diào)配;。
9、負責對公司員工工作紀律進行監(jiān)督、組織并指導各部門進行員工的績效考核工作;。
10、負責管理、審核員工的晉升、調(diào)動、獎懲工作;。
11、負責公司人力資源的招聘、培訓、辭退工作;。
13、指導、組織各部門進行各項培訓工作;。
1、負責公司培訓政策的制定;。
2、負責公司培訓需求的收集和整理分析;。
3、負責制定公司培訓計劃并按計劃組織實施;。
4、負責建立和管理培訓記錄，培訓檔案;。
5、負責公司員工的入職培訓以及在職培訓;。
6、認真完成上級領導交辦的其它工作任務。
1、負責公司員工的招聘工作;。
2、負責公司員工的入職、試用、轉(zhuǎn)正、晉升、降級、離職等手續(xù)的辦理;。
3、負責公司員工人事檔案的建立與管理;。
4、負責公司員工勞動合同的簽訂;。
5、負責協(xié)助行政專員、培訓專員開展相關工作;。
6、負責協(xié)助物業(yè)經(jīng)理對管理處各部門績效進行考評;。
7、負責協(xié)助物業(yè)經(jīng)理制定并完善公司人力資源部的各項制度;。
8、認真完成上級領導交辦的其他工作任務。
1、負責辦理員工的錄用、離職及各種福利保險手續(xù);。
2、負責協(xié)助物業(yè)經(jīng)理制訂人力資源管理的規(guī)章與程序;。
3、負責協(xié)助實施公司員工培訓與績效考核工作;。
4、負責合理安排培訓資源和活動，檢查并評估培訓質(zhì)量和培訓效果;。
5、負責公司各部門之間的工作協(xié)調(diào)及員工關系的調(diào)解與管理;。
6、負責組織建立并實施公司的行政后勤工作及其他人事行政事務性工作辦理;。
7、認真完成上級領導交辦的其它工作任務。
1、負責貫徹和執(zhí)行公司的指示，領導管理處各部門工作;。
2、負責處理好各種專項業(yè)務并與相關部門協(xié)調(diào)好關系;。
4、負責建立和健全各部門崗位責任制和部門管理規(guī)章制度;。
5、負責監(jiān)督管理處各部門按年度部門計劃實施具體工作;。
6、負責宣傳、組織各類活動及處理相關問題;。
7、負責及時處理各類突發(fā)事件和反訴問題;。
8、掌握物業(yè)管理的基本理論和物業(yè)管理條例，掌握本地區(qū)有關物業(yè)管理政策法規(guī);。
9、掌握物業(yè)管理的有關技術標準、修繕標準、管理標準;。
10、代表公司與開發(fā)商、業(yè)主委員及政府相關部門協(xié)調(diào)相關事宜;。
11、具有創(chuàng)新精神，不斷完善管理方法。
3、負責制定客服部月工作計劃和周工作計劃，并組織部門員工按計劃完成工作;。
7、加強收費工作的檢查、監(jiān)督，確保完成公司下達的收費率指標。
8、負責協(xié)助物業(yè)經(jīng)理組織管理處的宣傳和社區(qū)文化活動。
9、認真學習掌握法律法規(guī)和公司各項程序文件，不斷改進工作方法，接受下屬員工、業(yè)主和公司上級部門的監(jiān)督。
10、發(fā)生重大突發(fā)事件，接到報告后應在第一時間趕赴現(xiàn)場處理，不得延誤;。
11、認真完成公司交辦的其它工作任務，定期向公司領導匯報工作。
1、熟悉公司、部門的規(guī)章制度及小區(qū)的各項收費標準;。
2、接待來訪，熱情禮貌，詳細記錄投訴、建議事項，并及時轉(zhuǎn)交相關責任人處理;。
3、接待前來繳費的業(yè)主住戶，辦理相關手續(xù)，并按規(guī)定將所收費用及時轉(zhuǎn)交財務部;。
4、負責辦理物業(yè)管理中使用的各類證(卡);。
5、負責整理及保管部門各類文件、資料;。
6、完成上級領導交辦的其它工作任務。
2、負責辦理業(yè)主的入住、裝修、租賃、搬遷等手續(xù);。
3、負責協(xié)同其它部門處理業(yè)主的有效投訴;。
4、負責社區(qū)文化活動的具體實施，確保各項活動順利進行;。
5、負責協(xié)助部門主管做好客戶回訪工作;。
6、負責小區(qū)客戶滿意度的調(diào)查工作，做好記錄、整理與存檔，并及時改進工作;。
7、負責及時催收各種費用，確保完成公司下達的收費率指標;。
8、完成上級領導交辦的其它工作任務。
2、負責制定本部門年度工作計劃并按計劃組織實施工作;。
3、在管理處經(jīng)理的領導下，負責秩序維護部各項具體工作;。
4、負責監(jiān)督本部門秩序維護員執(zhí)行上級指令及遵守公司、部門的規(guī)章制度的情況。
5、負責及時糾正各類違章違紀現(xiàn)象;。
6、負責做好秩序維護部各類培訓工作;。
7、按時參加管理處工作例會，完成本部門績效考核工作;。
8、負責小區(qū)的消防安全管理，每半年組織一次消防演練;。
9、完成上級領導交辦的其它工作任務。
1、遵守國家的法律、法規(guī)及公司的規(guī)章制度，服從領導安排;。
2、熟悉崗位職責和工作程序，圓滿完成工作任務;。
3、堅守崗位，保持高度警惕，注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物，預防治安案件的發(fā)生;。
4、積極配合保潔、綠化、工程部門的工作，，制止小區(qū)業(yè)主的違章行為，防止破壞;。
5、愛護小區(qū)配套的公共設備設施、并熟練掌握各類滅火器材的使用方法;。
6、廉潔奉公，堅持原則，是非分明，敢于同違法犯罪行為作斗爭;。
7、積極協(xié)助公安機關開展各項治安防范活動，努力完成各項治安服務工作;。
8、積極向業(yè)主進行安全防范和管理方面的宣傳;。
9、完成上級領導交辦的其他工作任務。
1、熟悉小區(qū)綠化布局及各區(qū)域綠化養(yǎng)護現(xiàn)狀;。
2、負責做好綠化工程的施工管理、做好綠化、保潔工具及材料的管理，杜絕浪費;。
3、負責定期檢查，督促綠化、保潔的現(xiàn)場工作。
4、負責定期巡查，記錄、報告小區(qū)衛(wèi)生現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)問題及時處理;。
5、負責綠化、保潔員工的績效考核工作;。
6、負責協(xié)助客服部的管理工作;。
7、完成上級領導交辦的其它工作任務。
1、熱愛本職工作，加強安全意識，有高度的工作責任心;。
2、按時上崗，上班期間不得擅離崗位，不得下水游泳、閑聊和做其他無關事情;。
5、負責每日對泳池周邊進行徹底清掃、擦洗，保證無灰塵、無污跡等，保持環(huán)境衛(wèi)生;。
6、負責消毒液、清潔藥物的質(zhì)量和數(shù)量檢查和保管;。
8、負責配合開票員檢查游泳卡，拒絕無卡人員下水;。
9、負責泳池安全隱患檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時報告。
1、負責會所的現(xiàn)場接待工作;。
2、負責會所營業(yè)收費，并按規(guī)定及時上交當日營業(yè)費;。
3、負責制作會所日營業(yè)報表，每日上交財務部;。
4、負責管理會所客戶檔案;。
5、負責會所設施設備的清潔護理;。
6、負責會所安全隱患檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時報告。
7、完成上級領導交辦的其它工作任務。
3、負責及時處理枯枝敗葉，清掃場地;。
4、負責對責任區(qū)內(nèi)的綠化進行管理，勸阻、糾正一切破壞綠化的行為;。
5、按時上下班，保質(zhì)保量完成綠化工作任務;。
6、遵守工具出入倉制度，正確使用、保養(yǎng)工具、設備;。
7、負責采取防范和救護措施，確保意外損失降至最低;。
8、完成上級領導交辦的其它工作任務。
1、負責小區(qū)內(nèi)樓道梯級、車庫、人行(車)道、草地、天臺等公共場所的清掃、清潔;。
2、負責樓道、扶手、門窗、電表箱、信報箱、開關、燈具、消防栓的擦拭;。
3、負責樓道、天面、車庫內(nèi)雜物的清理;。
4、負責垃圾池、垃圾桶內(nèi)垃圾的清運，并按規(guī)定進行清洗;。
5、負責將各責任區(qū)垃圾拖運到垃圾中轉(zhuǎn)站;。
6、對住宅區(qū)內(nèi)發(fā)生的違章現(xiàn)象進行勸阻和制止;。
7、完成上級領導交辦的其它工作任務。
1、負責編制和執(zhí)行預算、財務收支計劃、有效地使用資金;。
3、負責建立經(jīng)濟核算制度，利用財務會計資料進行經(jīng)濟活動分析;。
4、負責部門人員的工作安排;。
5、完成上級領導交辦的其它工作任務。
1、對部門經(jīng)理負責，具體做好財務的日常管理工作;。
2、每日做好各種會計憑證和財務處理工作;。
3、每月、每季按時做好各種會計報表，送部門經(jīng)理審核;。
4、負責檢查、審核各部門收支賬目，及時向部門經(jīng)理匯報;。
5、檢查銀行、庫存現(xiàn)金和資產(chǎn)賬目，做到賬目相符、賬實相符;。
6、完成上級領導交辦的其它工作任務。
1、負責登記現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬的工作，做到日清月結(jié);。
2、負責保管管理處當日收入現(xiàn)金以及有關資料;。
3、負責保管理銀行賬戶，辦理銀行結(jié)算業(yè)務，根據(jù)需要編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表;。
4、負責統(tǒng)一管理管理處的發(fā)票和收據(jù)，做好各部門領用和核銷工作;。
6、完成上級領導交辦的其它工作任務。
1、全面掌源握貨源信息，采購時做到“貨比三家、價廉物美”;。
2、根據(jù)各部門庫存及各類物資的使用情況，及時提出采購計劃，報物業(yè)經(jīng)理審批;。
3、各類物資采購及時，避免延誤工作正常開展;。
4、物資采購后，配合倉庫管理員清點、入庫;。
5、及時收集反饋信息，了解所購物資的質(zhì)量情況;。
6、負責不合格物資的退貨工作，并及時追回退貨貨款;。
7、完成上級領導交辦的其它工作任務。
1、具有高度責任感，嚴格執(zhí)行倉庫管理制度;。
2、負責各類入庫物資的清點、驗收、記賬及保管工作;。
3、每日清理倉庫物資，物品擺放整齊有序，庫房環(huán)境整潔;。
4、每月清點一次，做到賬實相符;。
5、負責做好倉庫的防火、防盜、防蟲等工作;。
6、及時與采購員溝通，反饋各物資的庫存情況;。
7、完成上級領導交辦的其它工作任務。
1、負責貫徹執(zhí)行公司指示，領導和管理本部門工作;。
2、負責處理好工程維修、維護事項，設備及系統(tǒng)的維修保養(yǎng)，使其安全有效地運行;。
3、負責對本部門員工的工作進行管理、統(tǒng)籌和調(diào)配;。
4、負責制定培訓計劃，提高維修人員的技術業(yè)務水平，使人盡其才;。
6、深入現(xiàn)場，掌握人員和設備狀況，監(jiān)督巡查崗位紀律和工作情況;。
8、負責制定設備設施年度維修保養(yǎng)計劃，配件購進計劃，并組織實施;。
9、負責制定工程年度開支和水電費的預算，提交公司審批;。
10、負責處理業(yè)主的投訴問題;。
11、完成上級領導交辦的其它工作任務。
2、努力學習工程維修技術，熟練地掌握小區(qū)水電設備的原理及實際操作與維修;。
3、負責按照工程部年度維修保養(yǎng)計劃按時按質(zhì)按量地完成維保任務，并做好維保記錄;。
4、服從客服前臺的安排，做好業(yè)主的房屋售后以及有償服務工作;。
5、嚴格執(zhí)行設備管理制度，管理好小區(qū)設備房，做好防火防水防范小動物工作，確保設備安全運行。
6、負責小區(qū)水電度數(shù)的每月抄錄工作，認真填好各項記錄表;。
7、完成上級領導交辦的其它工作任務。
3、負責根據(jù)實際情況開展各項弱電專業(yè)工程的增效、改造工作;。
4、負責制訂所管轄設備的檢修計劃，按時按質(zhì)按量地完成，并填好相關記錄表格;。
5、努力學習技術，熟練地掌握各小區(qū)弱電系統(tǒng)的原理及實際操作與維修;。
6、完成上級領導交辦的其它工作任務。
員工工作崗位職責總結(jié)篇十五
1、參加后勤部召開的各種會議，整理會議記錄，管好部門檔案、文件。
2、收、發(fā)各種文件、函件、備忘錄，對重要和需要急辦的函件，提醒部門經(jīng)理加以注意。
3、負責起草部門給上級的呈文、發(fā)文、報告，并根據(jù)不同的內(nèi)容，做好存檔及處理。
4、制定部門辦公用品的計劃。并負責領取、發(fā)放和保管。
5、每月做好全部職工乘車月票的領取、銷售、交款工作和職工更衣柜朗匙的管理。
6、負責員工對后勤工作意見的'統(tǒng)計，每月向部門做出統(tǒng)計報告。
7、完成后勤部經(jīng)理交辦的其他各項任務。
員工工作崗位職責總結(jié)篇十六
3、負責公司考勤監(jiān)督、記錄、匯總、申報；
4、負責會議室、會議室使用管理、時間安排；
5、負責傳真機、復印機的日常使用和維護；
6、負責公司各種行政表格的管理和發(fā)放；
7、負責飛機票和火車票訂票工作；
8、負責公司傳真、信件、包裹的收發(fā)、傳真；
9、上級主管交辦的.其他事務性工作。
1、相關工作經(jīng)驗，熟悉應用各類辦公軟件，具備必須英語會話潛力；
3、良好的溝通技能和服務精神。
員工工作崗位職責總結(jié)篇十七
1、嚴格遵守國家和公司的成本開支范圍和費用開支標準，結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營特點和管理要求，制定成本核算方法。
2、根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營計劃編制成本、費用等計劃，并將指標分解落實，確保計劃實現(xiàn)。
3、按照成本核算辦法的規(guī)定，確定成本核算對象，正確歸集，分配生產(chǎn)成本與費用，做到數(shù)字準確，內(nèi)容真實。
4、每月按時編制成本核算憑證及報表。對照成本計劃找出成本升降原因，提出降低成本、費用的途徑，加強成本管理。
5、協(xié)助有關部門定期對自制半成品以及產(chǎn)成品進行盤庫，核對產(chǎn)品庫存情況。
6、積極開展與成本核算有關的信息會議，加強各部門的交流與溝通，使信息更透明更快捷。
7、完成領導交辦的其他工作。
根據(jù)成本核算崗位的職責，應賦予相應的權(quán)限
1、有權(quán)要求企業(yè)有關單位和人員認真執(zhí)行成本計劃，嚴格遵守國家的有關法規(guī)、制度和財經(jīng)法律。
2、有權(quán)參與制定企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營計劃和各項定額，參加與成本管理有關的生產(chǎn)經(jīng)營管理會議。
3、有權(quán)督促檢查企業(yè)各單位對成本計劃和有關法規(guī)、制度、財經(jīng)
分析，去琢磨，只有先做好成本核算才能在此基礎上進行成本控制與成本分析。何部長在某次財務會議上的話使我映像深刻：成本核算工作并不是個難事，做個半年基本都能熟悉，但是僅僅只會做核算工作，離一個優(yōu)秀的會計還很遠。只有當看到某個數(shù)據(jù)，看到某項材料的單價，就能知曉它是否有大幅變動，能夠知曉變動的原因才是一個有才能的會計。我想我的確離一個有才能的會計還很遠，但是我會不斷的努力，爭取向目標靠近。
古希臘有四大美德，也是我一直所信仰的：正義、勇敢、謹慎、節(jié)制，不管是做人還是
任于敗軍之際，奉命于危難之間，先帝知臣謹慎，故臨崩寄臣以大事也”。在財務工作中最應注重的就是謹慎，不只是對數(shù)據(jù)，報表各種資料的謹慎，更是對聯(lián)系各部門，基層工作人員和做好領導參謀的謹慎。真正做好財務工作需要的就是選擇良好的方法和途徑。
以上僅是我做了一個半月成本核算會計的片面感想，但是我會不斷的努力，不斷的充實自己，與倉庫，各部門不定期的交流與溝通，勤學勤問，相信在不久的將來，定能為公司在成本核算及成本控制與分析上提出有建設性的意見。
員工工作崗位職責總結(jié)篇十八
3、監(jiān)督員工考勤、審核和辦理請休假手續(xù)；
4、組織、安排應聘人員的面試；
5、辦理員工入職及轉(zhuǎn)正、調(diào)動、離職等異動手續(xù)；
6、組織、實施員工文化娛樂活動；
7、管理公司人事的檔案；
8、完成人力資源部經(jīng)理交辦的其它事項。
1、人力資源、企業(yè)管理等相關專業(yè)大專及以上學歷；
2、良好的.職業(yè)修養(yǎng)及溝通潛力、較高的學習潛力；
3、系統(tǒng)的工作潛力及分析潛力、執(zhí)行力較強；
4、熟悉人力資源相關模塊，擅長其中2項模塊優(yōu)先思考；
5、踏實、文靜、誠實、謙虛、敢于擔當。
員工工作崗位職責總結(jié)篇十九
大家知道嗎?崗位職責指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應當承擔的責任范圍，是一個具象化的工作描述，可將其歸類于不同職位類型范疇。那么文員的崗位職責是怎么樣的呢?下面是小編為大家整理的文員工作崗位職責模板10篇，希望能幫助到大家!
1、負責公司現(xiàn)金、票據(jù)及銀行存款的保管、出納和記錄;。
2、負責審核原始憑證，保證報銷手續(xù)及原始單據(jù)的合法性、準確性。
3、協(xié)助會計做好各種賬務處理工作;。
4、辦理與銀行之間的`所有相關業(yè)務;。
5、負責辦公設備的維護及管理;。
6、辦公用品的發(fā)放;。
7、辦公日常訪客的接待、電話的接聽;。
8、會議安排、接洽、會議記錄和紀要;。
9、行政檔案、項目檔案的管理;。
10、完成公司交辦的其他事務性工作。
1、負責前臺接待工作、并做好記錄;。
3、負責公司標書制作修改、郵件和報刊的收取、分發(fā)工作;。
9、完成領導交辦其他的工作內(nèi)容。
1、負責公司電話接聽及快遞收發(fā)，購買辦公室用品;。
2、負責對來訪客人做好接待、登記、引導工作，及時通知被訪人員;。
3、負責完成公共辦公區(qū)、會議室環(huán)境的日常維護工作，確保辦公區(qū)的整潔有序;。
4、負責協(xié)助管理公司社群，及時回復群內(nèi)消息;。
5、負責完成上級交給的其它事務性工作。
文員是公司的基層職員，一般從事文件處理工作，也有許多的公司從薪金上劃分員工/文員/職員的級別，但有些公司對文員的要求很高，也賦予一些權(quán)力。也有可能是踏入管理階層的第一步。
通常文員分兩類：第一類，文員即普通意義的文員;第二類，“文員”即非普通意義的文員。
主要分：行政文員、人事文員、文案文員、檔案文員、銷售文員。
行政文員主要負責辦公室日常事務。
人事文員主要負責人事考勤、人員招聘、薪酬計算、社保辦理及后勤的管理。
文案文員主要負現(xiàn)起草文件合同等文件。
檔案文員主要負責管理公司文件、合同等相關的資料。
銷售文員主要負責協(xié)助銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
1、根據(jù)辦公室領導的要求，完成有關報告、文稿的起草、修改工作。完成打字、復印及傳真等工作，及時送交領導或按要求傳送給客戶。
2、做好日常電話接待工作。完成行政辦公會議的書面記錄、整理。
3、完成各類文件的收集、整理、立卷、裝訂、歸檔等保管工作。
4、根據(jù)要求采購日常辦公用品，并及時登帳。管理本部的財產(chǎn)帳目(低值易耗品、固定資產(chǎn))。做好辦公室設備管理及維修。
5、做好年度報刊雜志的訂閱工作，收發(fā)日常報刊雜志及郵件交換。
6、做好辦公室每月考勤。做好物品保管工作。
2、認真貫徹執(zhí)行黨和國家各項法規(guī)、政策及中心各項規(guī)章制度;。
3、負責辦理各類文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔;。
5、負責中心會議的籌備、會議通知的擬寫、下發(fā)工作，負責會議記錄和文材料的整理。
7、負責人事、勞資、倉庫管理等工作。
8、完成領導交辦的其它工作。
1.系統(tǒng)采購訂單管理：訂單錄入和維護。
2.供應商管理：處理代工廠生產(chǎn)中的各種問題以保證訂單生產(chǎn)按計劃完成;供應商余料管控。
3.與計劃部門共同管理產(chǎn)品集裝箱的效率;。
4.根據(jù)需求，收集，整理，匯報上級所需資料和信息，以及完成部門經(jīng)理安排的其他任務。
1、負責各種財務單據(jù)整理、錄入、歸檔;。
2、負責財會文件的準備、歸檔和保管;。
3、負責查詢銀行賬戶收款明細查詢、查對，銀行流水賬單流水打印;。
4、協(xié)作或負責各種報表的制作;。
5、負責日常行政事務安排及管理;。
6、負責辦公用品及固定資產(chǎn)建立臺賬及盤點，并負責申購、領用、發(fā)放;。
7、其他上級領導安排的工作。
1、接聽電話，接收傳真，按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息，確保及時準確;。
2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作，及時通知被訪人員，保持良好的禮節(jié)禮貌;。
3、司設備維護，辦公室環(huán)境維護，日常辦公用品采購，資料整理;。
5、做好會前準備、會議記錄和會后內(nèi)容整理工作;。
6、負責公司前臺、接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;。
7、負責公司的文件處理工作，打印、復印、傳真的收發(fā);。
8、完成領導交辦的其他工作。
1、接聽電話;接待來訪人員，清洗好煙缸、茶杯。
2、負責辦公室會議室的清潔衛(wèi)生。
3、負責傳真的收發(fā)及相關資料的復印工作。
4、負責辦公室會議室的清潔衛(wèi)生。
5、飯卡充值。
6、按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對其負責。
7、監(jiān)督食堂的'正常秩序。
8、檢查衛(wèi)生清潔，保安的工作情況。
9、領導臨時安排的其他工作。
員工工作崗位職責總結(jié)篇二十
1.服從總臺領班的.工作部署,按規(guī)定的程序與標準向賓客提供一流的接待服務。
2.認真地開展交接班工作,不清楚的地方要及時提出,備用金班班交接,前帳不清后賬不接。
3.作好班前準備,認真檢查電腦、打印機、計算器、驗鈔機、信用卡pos機、制卡機、掃描儀等設備工作是否正常,并作好清潔保養(yǎng)工作。
4.掌握房態(tài)和客房情況,積極熱情地推銷客房,了解當天預定預離客人及會議、宴會公告,確認其付款方法,以保證入住和結(jié)帳準確無誤。
5.快速準確地為客人辦理入住、延房、換房及退房等手續(xù),開房時主動向客人講清房價,避免客人誤解,并需做好客人驗證手續(xù)和開房登記。
6.準確熟練地收點客人現(xiàn)金、支票,打印客人各項收費帳單,及時,準確地為客人結(jié)帳并根據(jù)客人的合理規(guī)定開具發(fā)票。
7.熟練掌握酒店的相關知識,嚴格遵循各項制度和操作程序。
8.根據(jù)房務部送來的房間狀況報告,仔細核對,保持最準確的房態(tài)。
9.制作、呈報各種報表報告。
10.每日收入現(xiàn)金必須切實執(zhí)行“長繳短補”的規(guī)定,不得以長補短。
11切實執(zhí)行外匯管理制度,不得套取外匯,也不得私自兌換外匯,并承擔責任監(jiān)督員工遵循外匯管理制度。
12.為賓客提供所需要的資訊,熱情、周到、細致地幫助客人解決各種需求。
13.每天收入的現(xiàn)款、票據(jù)必須與帳單核對相符,并按不一樣幣種,不一樣票據(jù)分別填寫在繳款袋上。
14.妥善處理客人的投訴,當不能解決,及時請示上級主管。
15.備用金不得以白條抵庫。未經(jīng)批準,不得將營業(yè)收入現(xiàn)金借給任何部門和個人。(如酒店總經(jīng)理因特殊情況可在前臺借取現(xiàn)金,但應辦理相關手續(xù)。)
16.協(xié)調(diào)好同事之間的關系,更好的作好對客服務工作。
17.在授理信用卡和支票結(jié)帳業(yè)務時,必須嚴格按照信用卡、支票操作程序執(zhí)行。
18.嚴格按照帳務規(guī)定處理各種記帳。服從上級主管的部署,認真完成任務。
19.員工應熟練掌握酒店長住客人協(xié)議及各企業(yè)協(xié)議,特別是折扣和掛帳協(xié)議。
20.正確處理客人的留言、電傳等。
21.每天整理“離店帳未平”客人帳務,對非正常情況開展匯報。
22.正確處理鑰匙的發(fā)放。
23.嚴格遵循現(xiàn)金和票據(jù)管理制度。
24.作好領用貴重物品保險柜鑰匙和進出貴重物品保險室的登記記錄。
25.做好柜臺的清潔工作及終端機的維護保養(yǎng)。
26.密切注意大堂的情況,如有異常及時向上級主管和安全部匯報。
27.做好本崗位的清潔衛(wèi)生。
28.電腦密碼妥善保管,一人一口,不許共用。
員工工作崗位職責總結(jié)篇二十一
1、負責小區(qū)樓道、樓頂、電梯、車位(庫)、馬路及公共區(qū)域的清掃保潔。
2、負責樓道、樓頂、扶手、門窗、電表箱、樓道開關、燈具的洗擦。
3、負責樓內(nèi)電梯的`日常清潔工作。
4、負責樓道雜物的清理。
5、負責垃圾的收集、轉(zhuǎn)運集中。
6、負責垃圾桶的清洗工作。
7、對小區(qū)內(nèi)發(fā)生的違章現(xiàn)象進行勸阻和及時匯報。
8、負責工具設備的清潔及保養(yǎng)工作。
9、完成領導臨時交辦的其它任務。
員工工作崗位職責總結(jié)篇一
1.上崗后第一時間應對倉庫的門，窗及各庫區(qū)存放的物資進行巡查，發(fā)現(xiàn)異常立即報告。
2.每天下班前對各庫區(qū)的門，窗等進行檢查，確認防火、防盜等方面確無隱患后才可離崗下班。
3.每天打開一次各庫區(qū)的門，窗一小時，讓空氣對流，更換庫內(nèi)空氣。
4.每天打掃庫內(nèi)地面衛(wèi)生。地臺板要擺放整齊。周末應打掃庫內(nèi)天花板、墻壁的蜘蛛網(wǎng)，吸塵及抹窗玻璃。
員工工作崗位職責總結(jié)篇二
一、教學方面：
認真揣摩教學目標，提前備好課，寫好教案。備課時認真鉆研教材，力求吃透教材，找準重、難點。上好課的前提是做好課前準備，本學科主要內(nèi)容都需要上機完成，所以每節(jié)課都要提前做好上機準備，檢查機器狀態(tài)、有無不可用機器，及時調(diào)位置。上課認真講課，力求抓住重點，突破難點，精講精練，充分調(diào)動學生的學習積極性,使學生真正成為主體，在學習過程中充分發(fā)揮學生個人的想象力和創(chuàng)造力，在掌握基礎知識的前提下，使學生能做出有創(chuàng)新、有創(chuàng)意的作品。通過一節(jié)課的教授使他們既學了又玩了，使他們每一節(jié)課都有收獲，在學生完成上機任務時，在各臺電腦前巡回檢查學生的掌握程度，完成情況，并注意輔導，及時找出不足。
教課同時注重于因材施教，讓不同學生得到不同的發(fā)展。在上課期間，不同學生表現(xiàn)出不同的興趣，那么對于課堂任務，學生可以根據(jù)自己的情況去選做，這樣子，不僅一節(jié)課下來在計算機方面收獲不小，而且從中體會到了成功的喜悅，教育工作，是一項常做常新、永無止境的工作。我們的社會在發(fā)展，時代在更新，學生的特點和問題也在不同個體之間表現(xiàn)出差異性，作為具有責任感的教育工作者，必須以高度的敏感性和自覺性及時發(fā)現(xiàn)和解決學生教育和管理工作中的各種問題，掌其規(guī)律，發(fā)其特點，盡職盡責地做好自己的本質(zhì)工作和使命。一年的教學實踐工作也使我明白了許多道理，教師肩負的不止是教課，還承擔著育人的責任；課堂管理也是至關重要的，如果說在課堂上講課是一種藝術，那么課堂管理就是藝術性展示的客觀條件、展示的舞臺，當你沒有很好的去利用它時，你會發(fā)現(xiàn)藝術的美妙性根本就發(fā)揮不出來，所以課堂教課過程、管理過程是很值得自己去學習、去反思的地方。
另外，對于信息技術教師，單純的課本講授、課本任務是遠遠不夠的，而有些內(nèi)容也是枯燥的，四年級下學期的課本內(nèi)容整學期都是圍繞著畫圖這個主題，如果沒有很好的抓住學生的學習熱情,調(diào)起他們的興趣，很可能的結(jié)果是學生無主題的亂畫，根本不知道自己到底收獲的是什么，雖然他們用到了畫圖里面的工具，卻沒有很好的去理解去掌握這里面所包含的知識。學生一年的教學也使我深深認識到這一點，也有發(fā)現(xiàn)學生們很多是操作靈活自如，可是脫離了實踐回到理論上卻無從下手，這也是自己需要注意的地方，抓住一切機會學習，不斷在實踐中提高自己的教育教學水平，不斷實踐，不斷總結(jié)，不斷提高，也是以后要堅持的目標。
二、其他方面：
本學期,還負責備課室的工作，要保證各種活動的順利開展，讓教師在愉悅的氛圍中學習，必須有一個良好的環(huán)境，因此我盡職盡責，盡量保持備課室有一個清新、衛(wèi)生的環(huán)境，保證機器的正常使用，同時，積極完成文印工作。
三、需要努力的方面：
1、加強自身基本功的訓練，重視課堂，重視對學生能力的培養(yǎng)。
2、盡量讓課堂充滿新意，讓學生更有興趣去學習，利用各種方法訓練學生提高和集中注意力。但是機房內(nèi)機器受客觀條件的影響，以至于很多課節(jié)不能按教學目標去實施，原本需要用到的軟件不能支持其使用，有些內(nèi)容需要花時間去講解的也草草的收場，這是比較苦惱的方面。
3、對不愛實踐的學生多些關心，多點愛心，再多一些耐心，使他們能夠積極完成各項教學任務。
4、重點加強機房紀律和機器使用道德方面的教育，使學生不僅在班級集中注意力學習，在機房上機時也要按規(guī)定嚴格約束自己。
員工工作崗位職責總結(jié)篇三
我來到培訓部已經(jīng)有兩個多月的時間了，在這個期間培訓部的規(guī)模在日益壯大，同事也越來越多，可以見證公司的發(fā)展。在這段時間，我在屈臣氏的店面里學到了很多關于銷售方面的技巧，也學到了很多關于護膚方面的知識。
這個月的時間我?guī)缀醢盐覀冊诒本┑牡昝娑嫁D(zhuǎn)的差不多了，在店面里我也跟店里來的時間長的美導學到了很多的關于銷售方面的知識。在屈臣氏我們的銷售特點是：首先我們要主動尋找顧客;其次就是在銷售的時候我們要快速找出顧客的需求，快速給顧客體驗，快速的成交。因為在屈臣氏里各種各樣的品牌都有，而且有的顧客很敏感，她們只買自己知道的牌子，她不知道的你就是說的太好，她也是不會買的。所以一定要將就快速成交的方法。
在這個月里，我們還設立了店面評比表，這個月也實施了。北京店面的問題幾乎都是：試用裝不干凈、柜臺不干凈、陳列擺放不整齊、培訓后的理解與運用、會員的政策方面，大多都是這幾個方面的問題。在這次的評比之后，我們都和美導說了她們各自的問題，在評比之后我們她們也有了認識，像是試用裝、排面、衛(wèi)生的問題都改善了，但是在培訓會后的理解和運用的方面、以及會員的政策方面還是有待加強的。希望下月評比的時候美導們可以做的更好。
現(xiàn)在這個季節(jié)，我們的面膜很不好賣，有的顧客在試用的時候，都說咱們家的面膜太涼了?，F(xiàn)在進到屈臣氏的顧客在問顧客有什么幫助的時候，幾乎80%以上的顧客都在找護膚類的產(chǎn)品。所以希望可以盡快的上護膚方面的產(chǎn)品，這樣可以帶動我們的銷售。
前廳部作為酒店的門面，每個員工都要直接的面對客人，員工的工作態(tài)度和服務質(zhì)量反映出一個酒店的服務水準和管理水平，因此提升前臺員工的服務意識是我們的工作重點，除此我們進行了接聽電話語言技巧培訓和接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓，在培訓的過程中，將原來網(wǎng)絡培訓改為現(xiàn)實中的案例分析進行培訓，讓大家身臨奇境，通俗易懂，并虛心接受。通過培訓使讓員工在業(yè)務知識和服務技能上有進一步的提高，客人對前臺評價有所好轉(zhuǎn)。
有的總結(jié)標題只是內(nèi)容的概括，并不標明“總結(jié)”字樣，但一看內(nèi)容就知道是總結(jié)，如《一年來的談判及前途》等。
從18到26號的北京區(qū)域的銷售很不好，幾乎所有的店面的業(yè)績都在下滑，只有昌平和華威還可以，但是華威和上個月的銷售比也是下滑的趨勢;有的店面的美導的心態(tài)不是很好，總會對任務有想法。還有就是有的美導的依賴性特別的高，希望培訓師去了可以多賣一點，但是自己卻不在貨架旁，只是等培訓師給她賣。這個星期的業(yè)績下滑一個是因為季節(jié)的原因，再有就是咱們美導的心態(tài)問題。我們部門在開會時也說過這個問題，以后在下店的時候我們會給美導溝通，關于調(diào)整心態(tài)的問題。
通過這個月在店面的學習，我覺得自己還有很大的不足。有的時候一個星期會去好幾個店，所以適應能力還不是很好，有時候到了一個新的`店面不知道要怎么賣貨了。去的次數(shù)多的時候就知道店面的特點，像只去過一次的店面去了之后就會特別的陌生。有的店面的促銷員還特別的不好相處，看到你是新來的，不管你是培訓師也好、美導也好，有的人就算你好好的和她說話，她都不帶理你的。本周一，我去了公主墳，沒有開張，我當時壓力很大都不想下班，因為報銷售都不知道怎么辦才好。這也許是我自己適應能力的不足吧，我以后會改進，更快融入到店面中。
財務管理工作上，做好財務工作計劃，加強財務管理，杜絕一切不合理的開支，增收節(jié)支，開源節(jié)流。在公司規(guī)模不斷擴大的這一年，門市的開張，產(chǎn)品的增多，在無形中增加了財務的工作量，對財務工作提出了更高的要求。在應收款、費用及各項開支不斷增大的同時，我部門在加強財務管理上制定了一些措施，主要措施有：
無論是我們求職還是我們正在工作我們的工作能力工作態(tài)度工作表現(xiàn)都是我們公司所注重的，因此，在對我們工作各方面進行評價時我們要認真的去寫好自我評價。以下是小編搜集整理的個人工作自我評價范文，歡迎閱讀，供大家參考和借鑒!更多資訊盡在自我評價欄目!
做好大廈內(nèi)外的協(xié)調(diào)溝通工作。對外，積極主動的與市里的相關單位進行溝通并與他們做到融洽相處，為我公司的工作進展做好基礎工作。對內(nèi)，在堅持原則的基礎上，搞好同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)、相互團結(jié)工作，保證政令暢通。充分發(fā)揮參謀助手作用。
根據(jù)領導意圖，起草有關規(guī)章制度、工作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。
員工工作崗位職責總結(jié)篇四
xx年馬上過去，大家在盤點一年中收獲的同時，又寄希望與新的未來。不知不覺中，我在新的崗位上結(jié)束了一年的工作，現(xiàn)總結(jié)在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下，緊緊圍繞保安全生產(chǎn)為中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，以“服從領導、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，始終把“安全第一”放在首位。嚴格執(zhí)行“六大禁令”，堅決杜絕習慣性違章。較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
一、一年來的工作表現(xiàn)。
（一）強化形象，提高自身素質(zhì)。為做好班組基礎工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學習和鍛煉，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、工程師和同事請教，在不斷學習和探索中使自己在技術上有所提高。
（二）嚴于律已，不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守各項規(guī)章制度，尊重領導，團結(jié)同志，謙虛謹慎，不斷改進工作作風；堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把所有工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是管理程度還不夠嚴，學習、技術上還不夠努力，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考，確保站場的安全生產(chǎn)，平穩(wěn)供氣。
總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領導和同志們的要求還有不少的差距：工作創(chuàng)新意識不強，創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，以對工作高度負責的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作。多關心同事，團結(jié)班組所有成員共同努力工作，不辜負領導和同志們對我的期望。大概是這樣，稍微改一下吧。
xx年，我們在公司領導的指導與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠的追求”的物業(yè)服務宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質(zhì)為先”的公司管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為公司的發(fā)展目標，“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務工作，在此對一年的`工作做以簡要總結(jié)?？偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓，找出不足，為xx年的工作打好基礎。
1、人員管理保潔實行夜班后，員工情緒波動，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況，重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核，實際運作特點和要求，調(diào)整了班次和值班時間，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運行要求?，F(xiàn)有人員14人，本年度共有9人離職和調(diào)職（）其中1人調(diào)職到庫區(qū)，8人離職。
2、培訓對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓，使保潔員掌握保潔工作知識，達到寫字樓保潔工作的要求。在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下，結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，銹的處理。加強了員工考核制度的培訓，創(chuàng)優(yōu)和有關貫標知識的培訓，建立了員工工作的責任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標準完成，但在遵守工作紀律，行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。經(jīng)過不斷的培訓與磨合，保潔員工已適應現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。
3、保潔工作模式方面在集團公司領導指導下實行“無人清潔”，“本色清潔”取得了良好的效果。在原有的白班基礎上分成兩個班次，主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量，加強了保潔巡查清潔頻率?，F(xiàn)有人員配置7f—16f一名保潔員基本能夠達到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決，但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時保潔員無法進入男衛(wèi)生間現(xiàn)象，導致衛(wèi)生間較臟。
在“本色清潔”方面加強清潔頻率，將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔，恢復原有本色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工，整體環(huán)境灰塵較大，雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達到要求，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結(jié)束將進行徹底清潔，以達到衛(wèi)生標準。
在保證電梯地毯衛(wèi)生達到標準的要求，每20分鐘吸塵一次。
4、保潔工作完成方面：
（2）完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。
（3）完成對新入駐樓層的開荒工作。
（4）完成大廈石材晶硬處理，地毯保養(yǎng)工作。
（5）完成大廈垃圾的清運工作。
（6）完成大廈外墻的2次清洗。
（7）完成外圍地面沖刷工作。
（8）對b1車場每月兩次的清洗工作。
（9）完成特約清潔服務。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯，床頭，沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。
（10）完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作。
5、綠化工作方面5月份大廈采購綠植內(nèi)共有綠植約100顆，辦公室及大堂內(nèi)的長勢一般，其他地方因缺少日照，潮濕度不夠，尤其不通風，導致綠植蟲害較多，電梯廳內(nèi)的大部分植物死亡，其他勉強成活但無觀賞價值而言。在養(yǎng)護時努力克服不良因素，做到每兩季更換土壤，增加養(yǎng)分，及時殺蟲，一定時期集中養(yǎng)護。夏威夷椰子成功繁殖了兩顆。在xx年室內(nèi)綠化建議考慮外包，保證植物可觀賞性。外圍綠化因防水施工未補種，xx年4月份應全面從新設計綠化。有害生物防治方面根據(jù)街道的關于創(chuàng)建國家衛(wèi)生城的工作的指示，保潔對大廈進行了徹底消殺，符合國家衛(wèi)生規(guī)定。在工作中根據(jù)季節(jié)不同分別對老鼠和蚊蠅進行殺滅，取得了較好的效果。
6、衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督方面隨著iso9001—xx質(zhì)量體系的推行，保潔在工作中，加強了工作質(zhì)量監(jiān)督，完成表格的填寫，用各種記錄和制度來控制工作質(zhì)量，并對工作中的問題進行總結(jié)，進一步改正，取得了較好的效果。
7、成本控制方面xx年保潔平均清潔費用5500/月。在清潔用品控制方面，客用品較難控制（卷紙和洗手液）例如卷紙每月費用近1300圓。洗手液每月費用近220圓。石材養(yǎng)護每月費用近1000圓。
工作中存在問題：
1、外圍車場由汽車產(chǎn)生的油污，無法有效的去除。
2、現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距，在不增加人員的前提下，很難達到標準。
3、冬季雪天藥店衛(wèi)生無法達到標準，可考慮購置自走式全自動洗地機，會有一定改善。
4、大廈投入使用已兩年，石材的防水防油防污能力已下降，為防止水斑，風化等病變，xx計劃在衛(wèi)生間和大廳地面的石材做防護處理。
5、在保證衛(wèi)生符合標準的情況下，高頻率的使用設備，清潔設備的更換配件費用將有一定上升。例為保證電梯地毯衛(wèi)生達到標準，按要求每20分鐘吸塵一次，吸塵器的開關每天近90次。
在xx年，保潔工作整體上有所提高，但在工作細節(jié)方面還存在著不足，清潔成本還有潛力可挖。在公司領導的指導下，在保潔員全體的努力下，將在xx有更好的表現(xiàn)。常使用的清潔劑在工作間內(nèi)兌好比例發(fā)放來控制使用量。
員工工作崗位職責總結(jié)篇五
1、熟悉小區(qū)房屋和業(yè)戶動態(tài)、車位信息的基本概況。
2、負責接待并跟進業(yè)戶報修、投訴處理，并對處理結(jié)果進行回訪。
3、熟練使用物業(yè)管理費收費軟件，各項收費的按時收繳和催繳。
4、負責維護所轄區(qū)域業(yè)主的溝通，及時了解業(yè)主的服務需求與建議，保持和提升業(yè)主滿意度。
5、負責對所管轄區(qū)域內(nèi)業(yè)主入住手續(xù)的辦理及業(yè)主各類信息資料的收集和登記，并對各類檔案資料整理、歸檔、更新。
6、負責所轄區(qū)域內(nèi)空置房屋的檢查、巡視和入住率提高工作。
7、負責所轄區(qū)域內(nèi)裝修監(jiān)管的檢查及裝修問題的咨詢解答工作。
8、負責所轄區(qū)內(nèi)保潔、綠化、安全工作的日常檢查、巡視，安排問題的整改。
9、按時完成上級領導交辦的一切工作任務。
員工工作崗位職責總結(jié)篇六
1.每天一次檢查倉庫區(qū)內(nèi)、外的防火設施，發(fā)現(xiàn)問題要立即整改并向主管報告。
2.每周檢查一次庫房建筑物，發(fā)現(xiàn)漏雨、滲水等異常情況要及時報告。
3.合理安排庫內(nèi)堆位，預留足夠的出入通道及安全距離，安全高度。督促裝卸工按指定堆位整齊疊位。發(fā)現(xiàn)傾斜要立即糾正。不準在貨堆上行走、坐臥，也不準在貨堆旁的通道坐、臥。
4.倉庫內(nèi)的每一堆貨物應在顯眼處掛上貨卡。每一堆貨物都應有帳。貨卡和帳面上的貨品名稱、批號、規(guī)格、數(shù)量與貨品實物應完全一致。
員工工作崗位職責總結(jié)篇七
3、登記保管各種明細賬、總分類賬；
4、按照財務制度定期對賬，如發(fā)現(xiàn)差異，查明差異原因；；
5、編制會計報告、報表，處理結(jié)賬時有關的賬務的.調(diào)整事宜；
6、做好每月的報稅和工資的發(fā)放工作；
8、完成財務經(jīng)理交辦的其他工作。
員工工作崗位職責總結(jié)篇八
成為xx電器公司的售后服務的技術人員，以來，我努力工作，完成了全年任何。
1、學好本專業(yè)的技術。
無論從事什么樣的工作，專業(yè)技術永遠是立足之本。
作為售后技術這一塊雖說不必須要求的技術要跟研發(fā)人員的那么高，但是最基本的也要明白。
起碼客戶問起來你能夠立馬回答得出并幫忙他們很好的解決問題。
一開始我老是說工資怎樣那么低，但是此刻想起來也就釋然了，就算是有一萬塊的月薪放在那里，你拿什么來換。
出來之前還滿懷信心的，但是接觸幾次之后就發(fā)現(xiàn)自我太稚嫩了，有時很想回去，但是想想又不甘心，我不能灰溜溜的回去要有所得才行。
所以很感悟，學好技術是重中之重，先立足，在講發(fā)展，可持續(xù)發(fā)展。
打扎實基建，才能建得起高樓大夏。
但是，這些工控自動化產(chǎn)品的技術要想學好也不是那么的容易，很枯燥，涉及的很廣泛，還務必有一個對技術有欲望的心。
個性是售后技術這塊，不只是只明白本產(chǎn)品的，還要了解它所應用在什么方面，是什么機械，帶動它的是什么系統(tǒng)等等。
這些不可能一天能夠?qū)W的會的，要想大概的明白，務必要穿越一些不為人知的黑暗，去學習、去工作、去摸索、去思考。
我相信在這領域里的人才想必也是經(jīng)歷一些不為人知的黑暗才有這天的成就的吧。
所以我什么都不是，我就是一草根，需要從新學習。
2、學會與人溝通。
做我們這樣貌的工作，和人打交道是必不可少的事，有個良好的溝通潛力可能會讓你事半工倍。
還有就是每次出差到現(xiàn)場作業(yè)時我都要有個心理準備，因為客戶的情緒不能確定，畢竟買了我們的產(chǎn)品出了故障對他造成必須的損失，隨時會噴你一臉口水，所以抗壓潛力也要強。
在這個時候只能留意謹慎的應付了，我一般只會說“請你放心，我會盡快幫你解決問題的”。
還有出門在外，說話也要留意，盡量的從客戶的心理出發(fā)，態(tài)度要好，絕對不能頂撞人家，人家但是我們的上帝。
在與客戶溝通時，對你從事的技術要求也是很高，一般在溝通時問的最多的也是技術性的問題;有時碰到一些不懂的技術問題就很糾結(jié)。
如果是“嗯、啊、哦”的回答的話那就麻煩了;這樣的問題最好就不要正面的去回答了，先從自我會的入手，盡量的轉(zhuǎn)移到別的地方去，反正能幫他解決問題就能夠了;要不然客戶會對你的人產(chǎn)生懷疑的同時，也會對公司的形象造成損失，最要命的是他突然奔出一句來‘你到底會不會的’那樣的話自尊心那就大受打擊啦。
所以在和人家溝通時要么不說在現(xiàn)場趕緊解決故障走人，要么就盡量的往自我明白的扯少跟人家在那里廢話。
3、事前準備事后總結(jié)。
在接到客戶電話時，務必先了解最具體的狀況看能否電話解決，如果要到現(xiàn)場去的話，那就去分析這個故障到底是什么原因造成的，然后從分析中明白大概要準備元器件，工具什么的。
俗話說“成功是為有準備的人的”。
完成任務之后，最好做一下總結(jié)，把現(xiàn)場的狀況記下來，比如：我們機器所應用在什么機械上，用到了哪些參數(shù)，輸入輸出的電壓電流等。
最后分析出出故障的原先，這個是對技術的提高比較好的方法，也是公司要求我們做的.。
還有出差到現(xiàn)場并不沒有別人所說的那么完美，一個人的旅途總是那么寂寞孤獨;還要忍得住孤寂、耐得住枯燥、拆得了機床、修得了變頻器、不怕臟、不怕苦、不怕累。
這些都是售后技術人員的基本要求。
抗得了就勇敢的抗，抗不了就放一旁;畢竟背后還有一個公司，公司里還有那么多的伙伴支持著呢!都說售后服務是一個營銷的過程，也是再營銷的開始，我想我會努力的去維護好公司的品牌形象為公司爭取最大的利益。
xx年是碩果累累的一年，對于我個人而言，xx年是個人專業(yè)技能全面進步的一年。
在過去的一年之中，作為瀘電工程汽機工程處一名具備工程施工經(jīng)驗的技術干部，我部分或者全程參與了汽機專業(yè)多個施工班組的技術工作。
正是在這繁忙而又充實的一年之中，在瀘電工程得天獨厚的條件下，一方面我將自我原有的工程技術知識進行了檢驗并加以進一步的深化，另一方面初步構(gòu)建了自我的專業(yè)知識體系。
員工工作崗位職責總結(jié)篇九
一、崗位職責：
1、儀容端正、著裝整齊，服從公司的統(tǒng)一調(diào)度和工作安排。
2、按公司要求高標準做好責任區(qū)內(nèi)的清掃保潔工作。
3、及時糾正責任區(qū)內(nèi)裝修垃圾及生活垃圾的亂堆亂放行為。
4、按時收集小區(qū)的生活垃圾并清運至指定地點；定期對小區(qū)公共部位進行消殺工作。
5、協(xié)助管理處做好小區(qū)安防工作，發(fā)現(xiàn)可疑人或事，應立即向管理處負責人報告。
6、負責收集住戶對小區(qū)環(huán)衛(wèi)及管理服務工作的意見和建議，及時向領導匯報；做好責任區(qū)環(huán)境衛(wèi)生宣傳和管理工作臺。
7、完成公司臨時指派的其他工作。
二、工作要求及標準：
1、按規(guī)定著裝，舉止得體。
2、按時上下班，不遲到早退。
3、每天對責任區(qū)內(nèi)的樓道和道路及游樂設施進行清掃保潔一次，樓道每周還必須進行二次拖抹，并不定時巡視。
4、各類標識標牌、路燈、草坪燈每周抹一次。
5、保持地面無雜物、無積水，設施設備上無浮灰，無蜘蛛網(wǎng)。
一、負責責任區(qū)樓道的清掃保潔。
二、制止責任區(qū)樓道內(nèi)的亂堆、亂放、亂貼和亂停行為。
三、清運責任區(qū)的生活垃圾。
四、負責責任區(qū)內(nèi)空置房屋的監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)問題要及時匯報。
五、負責責任區(qū)綠化帶的清掃。
六、按時完成上級指派的其它任務。
三、要求及標準。
一、樓道每日掃、抹、拖一次，要求地面光潔、無污跡，頂、角無蜘蛛網(wǎng)，墻面無亂貼亂畫現(xiàn)象。
二、天臺每四天掃一次，天臺及樓道內(nèi)要求無雜物堆放，無自行車停放。
三、綠化帶每日清掃二次，要求無雜物、無落葉。
四、生活垃圾每天上午、下午各清運一次，要求垃圾桶外表亮潔，地面無污痕，桶內(nèi)無異味。
一、清掃小區(qū)公共道路。
二、清掃廣場、車庫、兒童游樂場等公共區(qū)域衛(wèi)生。
三、清洗小區(qū)公共水池、保潔。
四、定期掏小區(qū)陰井、下水井。
五、定期清理商鋪前水溝。
六、小區(qū)道路、綠化帶保潔。
七、垃圾轉(zhuǎn)運站保潔。
八、小區(qū)信箱、公告欄保潔。
九、按時完成上級指派的其它任務。
四、要求及標準。
一、道路每日清掃一次，廣場二天掃一次，水池根據(jù)水質(zhì)而定，每天撈兩次浮物；車庫每日掃一次，每二月洗一次，陰井、下水井每兩個月掏一次，兒童游樂場每日掃、抹一次。
二、要求綠地無雜物；小區(qū)道路無積水、雜物、路面干凈；公告欄、信箱、果皮箱、路燈、草坪燈等干凈亮潔；水池無浮物，水質(zhì)潔凈、無異味；車庫地面、門干凈整潔無積塵、頂無蜘蛛網(wǎng)；燈具干凈亮潔；井、溝無異味。
一、負責售樓大廳日常清掃保潔。
二、負責該區(qū)域衛(wèi)生間消毒及垃圾清運。
三、按時完成上級指派的其它任務。
五、工作標準及要求。
一、地面每日拖、掃一次，隨時保潔，要求地面亮潔，無污跡，無煙頭。
二、玻璃門、家具、展臺、空調(diào)、柜臺、洽談桌每日抹一次，隨時收拾洽談桌上的煙灰缸和紙杯，要求桌面潔凈無塵。
三、各處暗角無蜘蛛網(wǎng)。
四、痰盂、紙簍每日清倒一至二次，更換垃圾袋，要求無外溢污物。
五、衛(wèi)生間每日清掃不得少于二次，并隨時保潔，要求地面干凈，無異味，無蚊蠅。
員工工作崗位職責總結(jié)篇十
7、完成公司交辦的其他工作。
任職要求:。
1、社會保障或人力資源管理類相關專業(yè)大專及以上學歷。
2、2-3年同等崗位;食品、餐飲、零售、物流、連鎖等快速發(fā)展民營企業(yè)優(yōu)先;。
3、員工關系管理能力、培訓能力、寬容、指揮力、人際關系、領導力。
員工工作崗位職責總結(jié)篇十一
4、配合品牌傳播及促銷活動，開發(fā)有一定創(chuàng)意的會員禮品物料。
1、年齡：26—35歲，學歷：大專以上，專業(yè)：市場營銷、會員運營等相關專業(yè)；
2、工作經(jīng)驗：至少2年以上同等職位工作經(jīng)驗；
3、知識技能：熟悉excel、數(shù)據(jù)模型等；
4、綜合素質(zhì)：熟悉社區(qū)門店會員特性和會員計劃，具有敏銳的洞察力以及較強的邏輯思維，善于從多角度發(fā)現(xiàn)問題、思考問題并快速形成解決方案等。
員工工作崗位職責總結(jié)篇十二
1.上崗后第一時間應對倉庫的門，窗及各庫區(qū)存放的物資進行巡查，發(fā)現(xiàn)異常立即報告。
2.每天下班前對各庫區(qū)的門，窗等進行檢查，確認防火、防盜等方面確無隱患后才可離崗下班。
3.每天打開一次各庫區(qū)的門，窗一小時，讓空氣對流，更換庫內(nèi)空氣。
4.每天打掃庫內(nèi)地面衛(wèi)生。地臺板要擺放整齊。周末應打掃庫內(nèi)天花板、墻壁的蜘蛛網(wǎng)，吸塵及抹窗玻璃。
5.每天一次檢查倉庫區(qū)內(nèi)、外的防火設施，發(fā)現(xiàn)問題要立即整改并向主管報告。
員工工作崗位職責總結(jié)篇十三
在?活中,我們每個?都可能會接觸到崗位職責,崗位職責是?個具象化的?作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。下面小編給大家?guī)砼嘤枂T崗位職責范文5篇，希望大家能夠喜歡。
1、負責公司內(nèi)部人才的招聘工作;。
3、協(xié)助部門領導完成簡歷需求對應數(shù)據(jù)統(tǒng)計、入職人員信息周報匯總及報送;。
4、負責建立企業(yè)人才儲備庫，做好簡歷管理與信息;。
1、根據(jù)現(xiàn)有編制及業(yè)務發(fā)展需求，協(xié)調(diào)、統(tǒng)計各部門的招聘需求，編制年度/月度人員招聘計劃。
2、維護、拓展招聘渠道，理清人才畫像，能快速根據(jù)人才分布的特點，選擇合適渠道資源，確保按時保質(zhì)地滿足公司用人需求，建立公司人才庫。
3、負責招聘計劃的執(zhí)行，包括發(fā)布招聘信息、篩選簡歷、聘前測試、安排面試、復試、背調(diào)、錄用等。
4、組織面試，對候選人進行客觀評估，能夠給用人部門提供專業(yè)建議。
5、從不同維度招聘數(shù)據(jù)分析招聘難點、痛點，提出改善點或調(diào)整方案，加快招聘效率。
6、員工入職跟進及培訓相關事宜。
7、人事行政部其他工作協(xié)助。
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略，制定公司年度人才培養(yǎng)規(guī)劃和培訓實施計劃并推動落實。
2、完善公司培訓業(yè)務流程、制度和管理體系，對各單位培訓業(yè)務進行支持。
3、組織開展培訓需求分析、項目設計、培訓實施及效果評估等工作。
4、組織完善師資管理和課程建設體系，組建內(nèi)部講師團隊，對內(nèi)部講師進行選撥、培養(yǎng)。
5、領導交辦的其他工作。
2、負責培訓數(shù)據(jù)庫建立，如檔案管理、培訓考核數(shù)據(jù)整理和匯報等工作;。
5、參與內(nèi)部講師認證，匯總講師課程學員評價，參與講師體系搭建。
6、完成上級交代的其他工作。
1、熟悉公司各部門、各崗位的工作流程、明確各崗位的素質(zhì)模型中知識、技能、能力的總體狀況，明確各崗位的核心知識、通用知識、輔助知識。
2、加強與各部門負責人、培訓講師的溝通，避免部門培訓需求轉(zhuǎn)化為實際培訓的空白點。
3、定期開展培訓需求調(diào)查，做好員工培訓需求調(diào)查和分析，納入培訓需求信息庫，根據(jù)成本以及全面因素，制定切實有效的基于績效的培訓計劃。
4、協(xié)調(diào)講師、行政、后勤，做好培訓中的前期準備工作，適時開展有針對性的培訓。
5、做好培訓過程的組織管理與培訓現(xiàn)場效果評估工作，并完成每場培訓總結(jié)報告。
6、做好培訓的承諾登記，根據(jù)時段進行培訓效果評估分析。
7、作好相關培訓檔案的整理工作，有效控制成本、計算培訓成本，分析總結(jié)，向上級提交培訓優(yōu)化報告。
8、對培訓公司進行分類對比，密切與相關培訓機構(gòu)、營銷策劃管理等公司的聯(lián)系，選擇合適的合作公司、培訓導師。
9、基于績效的基礎上，在公司整體的人才戰(zhàn)略的指導下，有步驟有計劃地開展核心人才、框架人才、基礎人才的員工開發(fā)工作，做好員工的職業(yè)規(guī)劃設計等方面的信息收集與交流溝通工作。
10、不定期尋訪門店，定期和員工面談，了解員工的思想動態(tài)。負責員工關系渠道的維護和員工投訴的接待，受理勞動爭議。
員工工作崗位職責總結(jié)篇十四
2、負責制定和執(zhí)行公司各項行政、后勤管理制度;。
3、負責制定和執(zhí)行公司各項人力資源制度;。
4、負責制定和執(zhí)行公司各項培訓制度和計劃;。
5、負責制定和執(zhí)行公司監(jiān)督反饋制度;。
6、負責制定和執(zhí)行公司企業(yè)文化制度;。
7、負責制定和執(zhí)行公司檔案管理制度;。
8、負責對公司人力資源進行科學、統(tǒng)一的管理、統(tǒng)籌、調(diào)配;。
9、負責對公司員工工作紀律進行監(jiān)督、組織并指導各部門進行員工的績效考核工作;。
10、負責管理、審核員工的晉升、調(diào)動、獎懲工作;。
11、負責公司人力資源的招聘、培訓、辭退工作;。
13、指導、組織各部門進行各項培訓工作;。
1、負責公司培訓政策的制定;。
2、負責公司培訓需求的收集和整理分析;。
3、負責制定公司培訓計劃并按計劃組織實施;。
4、負責建立和管理培訓記錄，培訓檔案;。
5、負責公司員工的入職培訓以及在職培訓;。
6、認真完成上級領導交辦的其它工作任務。
1、負責公司員工的招聘工作;。
2、負責公司員工的入職、試用、轉(zhuǎn)正、晉升、降級、離職等手續(xù)的辦理;。
3、負責公司員工人事檔案的建立與管理;。
4、負責公司員工勞動合同的簽訂;。
5、負責協(xié)助行政專員、培訓專員開展相關工作;。
6、負責協(xié)助物業(yè)經(jīng)理對管理處各部門績效進行考評;。
7、負責協(xié)助物業(yè)經(jīng)理制定并完善公司人力資源部的各項制度;。
8、認真完成上級領導交辦的其他工作任務。
1、負責辦理員工的錄用、離職及各種福利保險手續(xù);。
2、負責協(xié)助物業(yè)經(jīng)理制訂人力資源管理的規(guī)章與程序;。
3、負責協(xié)助實施公司員工培訓與績效考核工作;。
4、負責合理安排培訓資源和活動，檢查并評估培訓質(zhì)量和培訓效果;。
5、負責公司各部門之間的工作協(xié)調(diào)及員工關系的調(diào)解與管理;。
6、負責組織建立并實施公司的行政后勤工作及其他人事行政事務性工作辦理;。
7、認真完成上級領導交辦的其它工作任務。
1、負責貫徹和執(zhí)行公司的指示，領導管理處各部門工作;。
2、負責處理好各種專項業(yè)務并與相關部門協(xié)調(diào)好關系;。
4、負責建立和健全各部門崗位責任制和部門管理規(guī)章制度;。
5、負責監(jiān)督管理處各部門按年度部門計劃實施具體工作;。
6、負責宣傳、組織各類活動及處理相關問題;。
7、負責及時處理各類突發(fā)事件和反訴問題;。
8、掌握物業(yè)管理的基本理論和物業(yè)管理條例，掌握本地區(qū)有關物業(yè)管理政策法規(guī);。
9、掌握物業(yè)管理的有關技術標準、修繕標準、管理標準;。
10、代表公司與開發(fā)商、業(yè)主委員及政府相關部門協(xié)調(diào)相關事宜;。
11、具有創(chuàng)新精神，不斷完善管理方法。
3、負責制定客服部月工作計劃和周工作計劃，并組織部門員工按計劃完成工作;。
7、加強收費工作的檢查、監(jiān)督，確保完成公司下達的收費率指標。
8、負責協(xié)助物業(yè)經(jīng)理組織管理處的宣傳和社區(qū)文化活動。
9、認真學習掌握法律法規(guī)和公司各項程序文件，不斷改進工作方法，接受下屬員工、業(yè)主和公司上級部門的監(jiān)督。
10、發(fā)生重大突發(fā)事件，接到報告后應在第一時間趕赴現(xiàn)場處理，不得延誤;。
11、認真完成公司交辦的其它工作任務，定期向公司領導匯報工作。
1、熟悉公司、部門的規(guī)章制度及小區(qū)的各項收費標準;。
2、接待來訪，熱情禮貌，詳細記錄投訴、建議事項，并及時轉(zhuǎn)交相關責任人處理;。
3、接待前來繳費的業(yè)主住戶，辦理相關手續(xù)，并按規(guī)定將所收費用及時轉(zhuǎn)交財務部;。
4、負責辦理物業(yè)管理中使用的各類證(卡);。
5、負責整理及保管部門各類文件、資料;。
6、完成上級領導交辦的其它工作任務。
2、負責辦理業(yè)主的入住、裝修、租賃、搬遷等手續(xù);。
3、負責協(xié)同其它部門處理業(yè)主的有效投訴;。
4、負責社區(qū)文化活動的具體實施，確保各項活動順利進行;。
5、負責協(xié)助部門主管做好客戶回訪工作;。
6、負責小區(qū)客戶滿意度的調(diào)查工作，做好記錄、整理與存檔，并及時改進工作;。
7、負責及時催收各種費用，確保完成公司下達的收費率指標;。
8、完成上級領導交辦的其它工作任務。
2、負責制定本部門年度工作計劃并按計劃組織實施工作;。
3、在管理處經(jīng)理的領導下，負責秩序維護部各項具體工作;。
4、負責監(jiān)督本部門秩序維護員執(zhí)行上級指令及遵守公司、部門的規(guī)章制度的情況。
5、負責及時糾正各類違章違紀現(xiàn)象;。
6、負責做好秩序維護部各類培訓工作;。
7、按時參加管理處工作例會，完成本部門績效考核工作;。
8、負責小區(qū)的消防安全管理，每半年組織一次消防演練;。
9、完成上級領導交辦的其它工作任務。
1、遵守國家的法律、法規(guī)及公司的規(guī)章制度，服從領導安排;。
2、熟悉崗位職責和工作程序，圓滿完成工作任務;。
3、堅守崗位，保持高度警惕，注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物，預防治安案件的發(fā)生;。
4、積極配合保潔、綠化、工程部門的工作，，制止小區(qū)業(yè)主的違章行為，防止破壞;。
5、愛護小區(qū)配套的公共設備設施、并熟練掌握各類滅火器材的使用方法;。
6、廉潔奉公，堅持原則，是非分明，敢于同違法犯罪行為作斗爭;。
7、積極協(xié)助公安機關開展各項治安防范活動，努力完成各項治安服務工作;。
8、積極向業(yè)主進行安全防范和管理方面的宣傳;。
9、完成上級領導交辦的其他工作任務。
1、熟悉小區(qū)綠化布局及各區(qū)域綠化養(yǎng)護現(xiàn)狀;。
2、負責做好綠化工程的施工管理、做好綠化、保潔工具及材料的管理，杜絕浪費;。
3、負責定期檢查，督促綠化、保潔的現(xiàn)場工作。
4、負責定期巡查，記錄、報告小區(qū)衛(wèi)生現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)問題及時處理;。
5、負責綠化、保潔員工的績效考核工作;。
6、負責協(xié)助客服部的管理工作;。
7、完成上級領導交辦的其它工作任務。
1、熱愛本職工作，加強安全意識，有高度的工作責任心;。
2、按時上崗，上班期間不得擅離崗位，不得下水游泳、閑聊和做其他無關事情;。
5、負責每日對泳池周邊進行徹底清掃、擦洗，保證無灰塵、無污跡等，保持環(huán)境衛(wèi)生;。
6、負責消毒液、清潔藥物的質(zhì)量和數(shù)量檢查和保管;。
8、負責配合開票員檢查游泳卡，拒絕無卡人員下水;。
9、負責泳池安全隱患檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時報告。
1、負責會所的現(xiàn)場接待工作;。
2、負責會所營業(yè)收費，并按規(guī)定及時上交當日營業(yè)費;。
3、負責制作會所日營業(yè)報表，每日上交財務部;。
4、負責管理會所客戶檔案;。
5、負責會所設施設備的清潔護理;。
6、負責會所安全隱患檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時報告。
7、完成上級領導交辦的其它工作任務。
3、負責及時處理枯枝敗葉，清掃場地;。
4、負責對責任區(qū)內(nèi)的綠化進行管理，勸阻、糾正一切破壞綠化的行為;。
5、按時上下班，保質(zhì)保量完成綠化工作任務;。
6、遵守工具出入倉制度，正確使用、保養(yǎng)工具、設備;。
7、負責采取防范和救護措施，確保意外損失降至最低;。
8、完成上級領導交辦的其它工作任務。
1、負責小區(qū)內(nèi)樓道梯級、車庫、人行(車)道、草地、天臺等公共場所的清掃、清潔;。
2、負責樓道、扶手、門窗、電表箱、信報箱、開關、燈具、消防栓的擦拭;。
3、負責樓道、天面、車庫內(nèi)雜物的清理;。
4、負責垃圾池、垃圾桶內(nèi)垃圾的清運，并按規(guī)定進行清洗;。
5、負責將各責任區(qū)垃圾拖運到垃圾中轉(zhuǎn)站;。
6、對住宅區(qū)內(nèi)發(fā)生的違章現(xiàn)象進行勸阻和制止;。
7、完成上級領導交辦的其它工作任務。
1、負責編制和執(zhí)行預算、財務收支計劃、有效地使用資金;。
3、負責建立經(jīng)濟核算制度，利用財務會計資料進行經(jīng)濟活動分析;。
4、負責部門人員的工作安排;。
5、完成上級領導交辦的其它工作任務。
1、對部門經(jīng)理負責，具體做好財務的日常管理工作;。
2、每日做好各種會計憑證和財務處理工作;。
3、每月、每季按時做好各種會計報表，送部門經(jīng)理審核;。
4、負責檢查、審核各部門收支賬目，及時向部門經(jīng)理匯報;。
5、檢查銀行、庫存現(xiàn)金和資產(chǎn)賬目，做到賬目相符、賬實相符;。
6、完成上級領導交辦的其它工作任務。
1、負責登記現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬的工作，做到日清月結(jié);。
2、負責保管管理處當日收入現(xiàn)金以及有關資料;。
3、負責保管理銀行賬戶，辦理銀行結(jié)算業(yè)務，根據(jù)需要編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表;。
4、負責統(tǒng)一管理管理處的發(fā)票和收據(jù)，做好各部門領用和核銷工作;。
6、完成上級領導交辦的其它工作任務。
1、全面掌源握貨源信息，采購時做到“貨比三家、價廉物美”;。
2、根據(jù)各部門庫存及各類物資的使用情況，及時提出采購計劃，報物業(yè)經(jīng)理審批;。
3、各類物資采購及時，避免延誤工作正常開展;。
4、物資采購后，配合倉庫管理員清點、入庫;。
5、及時收集反饋信息，了解所購物資的質(zhì)量情況;。
6、負責不合格物資的退貨工作，并及時追回退貨貨款;。
7、完成上級領導交辦的其它工作任務。
1、具有高度責任感，嚴格執(zhí)行倉庫管理制度;。
2、負責各類入庫物資的清點、驗收、記賬及保管工作;。
3、每日清理倉庫物資，物品擺放整齊有序，庫房環(huán)境整潔;。
4、每月清點一次，做到賬實相符;。
5、負責做好倉庫的防火、防盜、防蟲等工作;。
6、及時與采購員溝通，反饋各物資的庫存情況;。
7、完成上級領導交辦的其它工作任務。
1、負責貫徹執(zhí)行公司指示，領導和管理本部門工作;。
2、負責處理好工程維修、維護事項，設備及系統(tǒng)的維修保養(yǎng)，使其安全有效地運行;。
3、負責對本部門員工的工作進行管理、統(tǒng)籌和調(diào)配;。
4、負責制定培訓計劃，提高維修人員的技術業(yè)務水平，使人盡其才;。
6、深入現(xiàn)場，掌握人員和設備狀況，監(jiān)督巡查崗位紀律和工作情況;。
8、負責制定設備設施年度維修保養(yǎng)計劃，配件購進計劃，并組織實施;。
9、負責制定工程年度開支和水電費的預算，提交公司審批;。
10、負責處理業(yè)主的投訴問題;。
11、完成上級領導交辦的其它工作任務。
2、努力學習工程維修技術，熟練地掌握小區(qū)水電設備的原理及實際操作與維修;。
3、負責按照工程部年度維修保養(yǎng)計劃按時按質(zhì)按量地完成維保任務，并做好維保記錄;。
4、服從客服前臺的安排，做好業(yè)主的房屋售后以及有償服務工作;。
5、嚴格執(zhí)行設備管理制度，管理好小區(qū)設備房，做好防火防水防范小動物工作，確保設備安全運行。
6、負責小區(qū)水電度數(shù)的每月抄錄工作，認真填好各項記錄表;。
7、完成上級領導交辦的其它工作任務。
3、負責根據(jù)實際情況開展各項弱電專業(yè)工程的增效、改造工作;。
4、負責制訂所管轄設備的檢修計劃，按時按質(zhì)按量地完成，并填好相關記錄表格;。
5、努力學習技術，熟練地掌握各小區(qū)弱電系統(tǒng)的原理及實際操作與維修;。
6、完成上級領導交辦的其它工作任務。
員工工作崗位職責總結(jié)篇十五
1、參加后勤部召開的各種會議，整理會議記錄，管好部門檔案、文件。
2、收、發(fā)各種文件、函件、備忘錄，對重要和需要急辦的函件，提醒部門經(jīng)理加以注意。
3、負責起草部門給上級的呈文、發(fā)文、報告，并根據(jù)不同的內(nèi)容，做好存檔及處理。
4、制定部門辦公用品的計劃。并負責領取、發(fā)放和保管。
5、每月做好全部職工乘車月票的領取、銷售、交款工作和職工更衣柜朗匙的管理。
6、負責員工對后勤工作意見的'統(tǒng)計，每月向部門做出統(tǒng)計報告。
7、完成后勤部經(jīng)理交辦的其他各項任務。
員工工作崗位職責總結(jié)篇十六
3、負責公司考勤監(jiān)督、記錄、匯總、申報；
4、負責會議室、會議室使用管理、時間安排；
5、負責傳真機、復印機的日常使用和維護；
6、負責公司各種行政表格的管理和發(fā)放；
7、負責飛機票和火車票訂票工作；
8、負責公司傳真、信件、包裹的收發(fā)、傳真；
9、上級主管交辦的.其他事務性工作。
1、相關工作經(jīng)驗，熟悉應用各類辦公軟件，具備必須英語會話潛力；
3、良好的溝通技能和服務精神。
員工工作崗位職責總結(jié)篇十七
1、嚴格遵守國家和公司的成本開支范圍和費用開支標準，結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營特點和管理要求，制定成本核算方法。
2、根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營計劃編制成本、費用等計劃，并將指標分解落實，確保計劃實現(xiàn)。
3、按照成本核算辦法的規(guī)定，確定成本核算對象，正確歸集，分配生產(chǎn)成本與費用，做到數(shù)字準確，內(nèi)容真實。
4、每月按時編制成本核算憑證及報表。對照成本計劃找出成本升降原因，提出降低成本、費用的途徑，加強成本管理。
5、協(xié)助有關部門定期對自制半成品以及產(chǎn)成品進行盤庫，核對產(chǎn)品庫存情況。
6、積極開展與成本核算有關的信息會議，加強各部門的交流與溝通，使信息更透明更快捷。
7、完成領導交辦的其他工作。
根據(jù)成本核算崗位的職責，應賦予相應的權(quán)限
1、有權(quán)要求企業(yè)有關單位和人員認真執(zhí)行成本計劃，嚴格遵守國家的有關法規(guī)、制度和財經(jīng)法律。
2、有權(quán)參與制定企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營計劃和各項定額，參加與成本管理有關的生產(chǎn)經(jīng)營管理會議。
3、有權(quán)督促檢查企業(yè)各單位對成本計劃和有關法規(guī)、制度、財經(jīng)
分析，去琢磨，只有先做好成本核算才能在此基礎上進行成本控制與成本分析。何部長在某次財務會議上的話使我映像深刻：成本核算工作并不是個難事，做個半年基本都能熟悉，但是僅僅只會做核算工作，離一個優(yōu)秀的會計還很遠。只有當看到某個數(shù)據(jù)，看到某項材料的單價，就能知曉它是否有大幅變動，能夠知曉變動的原因才是一個有才能的會計。我想我的確離一個有才能的會計還很遠，但是我會不斷的努力，爭取向目標靠近。
古希臘有四大美德，也是我一直所信仰的：正義、勇敢、謹慎、節(jié)制，不管是做人還是
任于敗軍之際，奉命于危難之間，先帝知臣謹慎，故臨崩寄臣以大事也”。在財務工作中最應注重的就是謹慎，不只是對數(shù)據(jù)，報表各種資料的謹慎，更是對聯(lián)系各部門，基層工作人員和做好領導參謀的謹慎。真正做好財務工作需要的就是選擇良好的方法和途徑。
以上僅是我做了一個半月成本核算會計的片面感想，但是我會不斷的努力，不斷的充實自己，與倉庫，各部門不定期的交流與溝通，勤學勤問，相信在不久的將來，定能為公司在成本核算及成本控制與分析上提出有建設性的意見。
員工工作崗位職責總結(jié)篇十八
3、監(jiān)督員工考勤、審核和辦理請休假手續(xù)；
4、組織、安排應聘人員的面試；
5、辦理員工入職及轉(zhuǎn)正、調(diào)動、離職等異動手續(xù)；
6、組織、實施員工文化娛樂活動；
7、管理公司人事的檔案；
8、完成人力資源部經(jīng)理交辦的其它事項。
1、人力資源、企業(yè)管理等相關專業(yè)大專及以上學歷；
2、良好的.職業(yè)修養(yǎng)及溝通潛力、較高的學習潛力；
3、系統(tǒng)的工作潛力及分析潛力、執(zhí)行力較強；
4、熟悉人力資源相關模塊，擅長其中2項模塊優(yōu)先思考；
5、踏實、文靜、誠實、謙虛、敢于擔當。
員工工作崗位職責總結(jié)篇十九
大家知道嗎?崗位職責指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應當承擔的責任范圍，是一個具象化的工作描述，可將其歸類于不同職位類型范疇。那么文員的崗位職責是怎么樣的呢?下面是小編為大家整理的文員工作崗位職責模板10篇，希望能幫助到大家!
1、負責公司現(xiàn)金、票據(jù)及銀行存款的保管、出納和記錄;。
2、負責審核原始憑證，保證報銷手續(xù)及原始單據(jù)的合法性、準確性。
3、協(xié)助會計做好各種賬務處理工作;。
4、辦理與銀行之間的`所有相關業(yè)務;。
5、負責辦公設備的維護及管理;。
6、辦公用品的發(fā)放;。
7、辦公日常訪客的接待、電話的接聽;。
8、會議安排、接洽、會議記錄和紀要;。
9、行政檔案、項目檔案的管理;。
10、完成公司交辦的其他事務性工作。
1、負責前臺接待工作、并做好記錄;。
3、負責公司標書制作修改、郵件和報刊的收取、分發(fā)工作;。
9、完成領導交辦其他的工作內(nèi)容。
1、負責公司電話接聽及快遞收發(fā)，購買辦公室用品;。
2、負責對來訪客人做好接待、登記、引導工作，及時通知被訪人員;。
3、負責完成公共辦公區(qū)、會議室環(huán)境的日常維護工作，確保辦公區(qū)的整潔有序;。
4、負責協(xié)助管理公司社群，及時回復群內(nèi)消息;。
5、負責完成上級交給的其它事務性工作。
文員是公司的基層職員，一般從事文件處理工作，也有許多的公司從薪金上劃分員工/文員/職員的級別，但有些公司對文員的要求很高，也賦予一些權(quán)力。也有可能是踏入管理階層的第一步。
通常文員分兩類：第一類，文員即普通意義的文員;第二類，“文員”即非普通意義的文員。
主要分：行政文員、人事文員、文案文員、檔案文員、銷售文員。
行政文員主要負責辦公室日常事務。
人事文員主要負責人事考勤、人員招聘、薪酬計算、社保辦理及后勤的管理。
文案文員主要負現(xiàn)起草文件合同等文件。
檔案文員主要負責管理公司文件、合同等相關的資料。
銷售文員主要負責協(xié)助銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
1、根據(jù)辦公室領導的要求，完成有關報告、文稿的起草、修改工作。完成打字、復印及傳真等工作，及時送交領導或按要求傳送給客戶。
2、做好日常電話接待工作。完成行政辦公會議的書面記錄、整理。
3、完成各類文件的收集、整理、立卷、裝訂、歸檔等保管工作。
4、根據(jù)要求采購日常辦公用品，并及時登帳。管理本部的財產(chǎn)帳目(低值易耗品、固定資產(chǎn))。做好辦公室設備管理及維修。
5、做好年度報刊雜志的訂閱工作，收發(fā)日常報刊雜志及郵件交換。
6、做好辦公室每月考勤。做好物品保管工作。
2、認真貫徹執(zhí)行黨和國家各項法規(guī)、政策及中心各項規(guī)章制度;。
3、負責辦理各類文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔;。
5、負責中心會議的籌備、會議通知的擬寫、下發(fā)工作，負責會議記錄和文材料的整理。
7、負責人事、勞資、倉庫管理等工作。
8、完成領導交辦的其它工作。
1.系統(tǒng)采購訂單管理：訂單錄入和維護。
2.供應商管理：處理代工廠生產(chǎn)中的各種問題以保證訂單生產(chǎn)按計劃完成;供應商余料管控。
3.與計劃部門共同管理產(chǎn)品集裝箱的效率;。
4.根據(jù)需求，收集，整理，匯報上級所需資料和信息，以及完成部門經(jīng)理安排的其他任務。
1、負責各種財務單據(jù)整理、錄入、歸檔;。
2、負責財會文件的準備、歸檔和保管;。
3、負責查詢銀行賬戶收款明細查詢、查對，銀行流水賬單流水打印;。
4、協(xié)作或負責各種報表的制作;。
5、負責日常行政事務安排及管理;。
6、負責辦公用品及固定資產(chǎn)建立臺賬及盤點，并負責申購、領用、發(fā)放;。
7、其他上級領導安排的工作。
1、接聽電話，接收傳真，按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息，確保及時準確;。
2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作，及時通知被訪人員，保持良好的禮節(jié)禮貌;。
3、司設備維護，辦公室環(huán)境維護，日常辦公用品采購，資料整理;。
5、做好會前準備、會議記錄和會后內(nèi)容整理工作;。
6、負責公司前臺、接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;。
7、負責公司的文件處理工作，打印、復印、傳真的收發(fā);。
8、完成領導交辦的其他工作。
1、接聽電話;接待來訪人員，清洗好煙缸、茶杯。
2、負責辦公室會議室的清潔衛(wèi)生。
3、負責傳真的收發(fā)及相關資料的復印工作。
4、負責辦公室會議室的清潔衛(wèi)生。
5、飯卡充值。
6、按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對其負責。
7、監(jiān)督食堂的'正常秩序。
8、檢查衛(wèi)生清潔，保安的工作情況。
9、領導臨時安排的其他工作。
員工工作崗位職責總結(jié)篇二十
1.服從總臺領班的.工作部署,按規(guī)定的程序與標準向賓客提供一流的接待服務。
2.認真地開展交接班工作,不清楚的地方要及時提出,備用金班班交接,前帳不清后賬不接。
3.作好班前準備,認真檢查電腦、打印機、計算器、驗鈔機、信用卡pos機、制卡機、掃描儀等設備工作是否正常,并作好清潔保養(yǎng)工作。
4.掌握房態(tài)和客房情況,積極熱情地推銷客房,了解當天預定預離客人及會議、宴會公告,確認其付款方法,以保證入住和結(jié)帳準確無誤。
5.快速準確地為客人辦理入住、延房、換房及退房等手續(xù),開房時主動向客人講清房價,避免客人誤解,并需做好客人驗證手續(xù)和開房登記。
6.準確熟練地收點客人現(xiàn)金、支票,打印客人各項收費帳單,及時,準確地為客人結(jié)帳并根據(jù)客人的合理規(guī)定開具發(fā)票。
7.熟練掌握酒店的相關知識,嚴格遵循各項制度和操作程序。
8.根據(jù)房務部送來的房間狀況報告,仔細核對,保持最準確的房態(tài)。
9.制作、呈報各種報表報告。
10.每日收入現(xiàn)金必須切實執(zhí)行“長繳短補”的規(guī)定,不得以長補短。
11切實執(zhí)行外匯管理制度,不得套取外匯,也不得私自兌換外匯,并承擔責任監(jiān)督員工遵循外匯管理制度。
12.為賓客提供所需要的資訊,熱情、周到、細致地幫助客人解決各種需求。
13.每天收入的現(xiàn)款、票據(jù)必須與帳單核對相符,并按不一樣幣種,不一樣票據(jù)分別填寫在繳款袋上。
14.妥善處理客人的投訴,當不能解決,及時請示上級主管。
15.備用金不得以白條抵庫。未經(jīng)批準,不得將營業(yè)收入現(xiàn)金借給任何部門和個人。(如酒店總經(jīng)理因特殊情況可在前臺借取現(xiàn)金,但應辦理相關手續(xù)。)
16.協(xié)調(diào)好同事之間的關系,更好的作好對客服務工作。
17.在授理信用卡和支票結(jié)帳業(yè)務時,必須嚴格按照信用卡、支票操作程序執(zhí)行。
18.嚴格按照帳務規(guī)定處理各種記帳。服從上級主管的部署,認真完成任務。
19.員工應熟練掌握酒店長住客人協(xié)議及各企業(yè)協(xié)議,特別是折扣和掛帳協(xié)議。
20.正確處理客人的留言、電傳等。
21.每天整理“離店帳未平”客人帳務,對非正常情況開展匯報。
22.正確處理鑰匙的發(fā)放。
23.嚴格遵循現(xiàn)金和票據(jù)管理制度。
24.作好領用貴重物品保險柜鑰匙和進出貴重物品保險室的登記記錄。
25.做好柜臺的清潔工作及終端機的維護保養(yǎng)。
26.密切注意大堂的情況,如有異常及時向上級主管和安全部匯報。
27.做好本崗位的清潔衛(wèi)生。
28.電腦密碼妥善保管,一人一口,不許共用。
員工工作崗位職責總結(jié)篇二十一
1、負責小區(qū)樓道、樓頂、電梯、車位(庫)、馬路及公共區(qū)域的清掃保潔。
2、負責樓道、樓頂、扶手、門窗、電表箱、樓道開關、燈具的洗擦。
3、負責樓內(nèi)電梯的`日常清潔工作。
4、負責樓道雜物的清理。
5、負責垃圾的收集、轉(zhuǎn)運集中。
6、負責垃圾桶的清洗工作。
7、對小區(qū)內(nèi)發(fā)生的違章現(xiàn)象進行勸阻和及時匯報。
8、負責工具設備的清潔及保養(yǎng)工作。
9、完成領導臨時交辦的其它任務。