報(bào)告可以用于學(xué)術(shù)研究、企業(yè)管理、政策制定等各個(gè)領(lǐng)域。最后,寫報(bào)告需要不斷的審閱和修改,確保語(yǔ)言流暢,邏輯嚴(yán)密,以提升報(bào)告的質(zhì)量和效果。報(bào)告范文中的案例和分析可以幫助我們更好地理解報(bào)告的寫作邏輯和步驟。
文員暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇一
我算是幸運(yùn)的一個(gè),有幸分到了西餐部辦公室做文員。雖然沒(méi)緣學(xué)到專業(yè)的西餐服務(wù)技巧和對(duì)客之道,但卻比其他人接觸到了更多的酒店高層領(lǐng)導(dǎo),也從他們身上學(xué)到了一些酒店內(nèi)部管理方面的知識(shí),雖只是一些皮毛,但對(duì)我這個(gè)剛步入社會(huì)的學(xué)生來(lái)說(shuō),也是受益匪淺。
進(jìn)入崗位后,我學(xué)到的第一課便是秘書的職業(yè)道德守口如瓶,我不可以將我在辦公室聽(tīng)到的內(nèi)部信息告訴給同事或朋友。作為一名文員,每天要做的最基本工作就是文件歸檔,打印復(fù)印,將每月員工的排班輸入酒店考勤系統(tǒng),月底要將下月各餐廳推出的套餐和自助餐菜單及臺(tái)卡做好,同時(shí)協(xié)助秘書完成經(jīng)理交給的其他工作。每天的工作是很瑣碎的,我要求自己必須謹(jǐn)慎、細(xì)心、有耐心,還要有良好的電腦操作知識(shí)和熟練的中、英文打字技術(shù)。
記得剛來(lái)辦公室時(shí),正逢經(jīng)理在制訂系統(tǒng)的內(nèi)部、服務(wù)程序與規(guī)范、酒水操作標(biāo)準(zhǔn)等,于是我便當(dāng)了一星期的打字員,厚厚的資料打完了,同時(shí)可喜的是我的打字速度也有了飛速的增長(zhǎng),還學(xué)會(huì)了很多文件操作知識(shí),回想起來(lái)還真有參加了魔鬼訓(xùn)練營(yíng)的感覺(jué)。
嘉華正處于二期籌備的階段,對(duì)于我們西餐廳來(lái)說(shuō),新增加了威尼斯西餐廳、迪拉斯燒烤餐廳、私人會(huì)所、會(huì)議廳等營(yíng)業(yè)場(chǎng)所。每天都會(huì)有許多的圖紙涌入辦公室,而且還要針對(duì)新翼的規(guī)劃制定大量的出文呈報(bào)總經(jīng)理審批的文件,同時(shí)還要將各分部遞交上來(lái)的物品籌備清單進(jìn)行分類歸整,打印,審核,報(bào)批后還要填寫物品采購(gòu)單,我清楚的記得當(dāng)時(shí)我和秘書整整抄了兩天,手都寫酸了。
我的經(jīng)理是個(gè)很注重鍛煉下屬的人,他吩咐下去的事情,從來(lái)不會(huì)告訴你該怎么做,他只會(huì)說(shuō)你要去做什么。記得酒店新推出了鑰匙,這可是總經(jīng)理多年酒店工作經(jīng)驗(yàn)的智慧結(jié)晶,制度推出前首先對(duì)各部門秘書進(jìn)行了第一輪培訓(xùn),由于我們部門的秘書休一個(gè)月長(zhǎng)假,便由我去參加了這次培訓(xùn)。事后,經(jīng)理便把我們部門的鑰匙編排統(tǒng)計(jì)工作全部交給我來(lái)負(fù)責(zé),同時(shí)還要根據(jù)酒店指示制定出我部門的鑰匙管理制度,剛開(kāi)始我壓力很大,怕自己做不好,但經(jīng)過(guò)各分部主管的配合,也圓滿的完成了任務(wù),還受到了經(jīng)理的肯定,我很慶幸有這樣一位領(lǐng)導(dǎo),讓我有機(jī)會(huì)學(xué)到了更多東西,也有了更大展示自己的平臺(tái)。
在實(shí)踐當(dāng)中我明白到這樣的一個(gè)道理:給別人一個(gè)微笑,同時(shí)也給自己一個(gè)微笑,多么簡(jiǎn)單的道理啊。我們總是忙忙碌碌,把自己陷入日常的瑣碎之間,從而把自己的微笑隱藏了起來(lái),忘記和忽略了把快樂(lè)帶給別人和自己,我們所做的都是為了自己,忽略了身邊的人和發(fā)生的事。
我們每個(gè)人都會(huì)微笑,這是上天賜予我們每個(gè)人的法寶,它可以幫助我們化解生活中的矛盾,使人與人之間的心靈更好的融合。生活如鏡,我為其笑,它必定會(huì)回我一個(gè)微笑,微笑的對(duì)待身邊的每一個(gè)人,簡(jiǎn)單的兩個(gè)字您好,別人也會(huì)以同樣熱情的.方式回應(yīng)你,這種快樂(lè)是可以傳染的。
細(xì)細(xì)想一想,我這點(diǎn)兒工作的壓力算得了什么,人生沒(méi)有邁不過(guò)去的檻兒,工作中其實(shí)也有很多的快樂(lè),只是我們忽略了它??鞓?lè)其實(shí)是一種習(xí)慣,當(dāng)我們能換一種心態(tài)去看待自己的工作,并帶著游戲般的愉快心情去面對(duì)工作,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的內(nèi)在能量有多大,抗壓應(yīng)變的功力也會(huì)因此增進(jìn)。對(duì),不能再吝惜自己的微笑了,微笑著對(duì)待工作,微笑著對(duì)待身邊的人,給別人一個(gè)微笑,也給自己一個(gè)微笑。
在短短的兩個(gè)月的時(shí)間里,我遇到之前在學(xué)校未經(jīng)歷過(guò)的壓力和困難,但這些具體難題正是實(shí)習(xí)的珍貴所在,是在校園里沒(méi)有機(jī)會(huì)接觸的,而又是以后的工作中必須面對(duì)的。我感謝這次實(shí)習(xí),使自己接受了更多的磨礪和鍛煉?,F(xiàn)在美人蕉正開(kāi)的鮮艷亭亭玉立,白玉蘭剛剛旋開(kāi)潔白幽香的花瓣,在這個(gè)美麗的季節(jié),我們也正如這怒放的鮮花,開(kāi)的剛剛好。嘉華給了我們展示自我的平臺(tái),讓我們?cè)谶@里綻放自己的美麗,如同鮮花般鮮艷動(dòng)人,光彩奪目。
文員暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇二
作為即將成為大四畢業(yè)生的我參加暑期社會(huì)實(shí)踐是必不可少的。這是我第三次參加社會(huì)實(shí)踐,這次我暑期社會(huì)實(shí)踐擔(dān)任的職務(wù)是辦公室文員,對(duì)我來(lái)說(shuō)又是一個(gè)挑戰(zhàn)。因?yàn)橐郧吧鐣?huì)實(shí)踐都是隨便發(fā)發(fā)呆,總以為畢業(yè)離我還很遠(yuǎn),現(xiàn)在我是徹底讓自己投入到社會(huì)實(shí)踐中去。
臨近放暑假的時(shí)候,我們班開(kāi)完班會(huì),班長(zhǎng)給我們每一個(gè)人發(fā)了一張大學(xué)生暑期實(shí)踐活動(dòng)登記表,要求我們利用暑期的時(shí)間投身到社會(huì)中去,目的是要我們從現(xiàn)在開(kāi)始積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段,可以有助于大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)。同時(shí)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)鍛煉才干的有效途徑更是大學(xué)生回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。
放假回到家里,我跟爸媽商量了學(xué)校下達(dá)的暑期任務(wù),由于爸爸媽媽仍不太放心我一個(gè)人出去工作,就幫我在親戚家里找了一份還比較輕松的工作,也和親戚說(shuō)好了,就拿我當(dāng)員工一樣對(duì)待,讓我真正感受一下步入社會(huì)參加工作的不容易。
我體驗(yàn)到了從一個(gè)在校大學(xué)生到一公司文員的角色轉(zhuǎn)換、心理落差,我想以后我無(wú)論從事什么工作,我都會(huì)盡快地調(diào)整過(guò)來(lái)。我可以體驗(yàn)到如何與別人相處的經(jīng)歷,這對(duì)我以后的職業(yè)生涯都是一個(gè)極大的幫助。雖然我要做的事情不大,但我覺(jué)得什么事不是從小事做起呢,而且越小的事越需要耐心和毅力。一直以為打字是件容易的事,原來(lái)我錯(cuò)了。不回頭看一眼很容易出現(xiàn)錯(cuò)別字。一直以為排版是件容易的事,原來(lái)我錯(cuò)了。懂得排好標(biāo)題,又忘了字體加黑;弄清楚紙張邊距,又忽視了打印效果。一直以為復(fù)印是件簡(jiǎn)單的事,原來(lái)我又錯(cuò)了。了解了所要的紙張規(guī)格,又放錯(cuò)了位置,有時(shí)還要搞得機(jī)器暫停使用。學(xué)會(huì)打字、排版、復(fù)印是兩三天的事,但是,學(xué)會(huì)并不代表學(xué)好,要一個(gè)人把每份是無(wú)論簡(jiǎn)單或復(fù)雜的文件都做到毫無(wú)差錯(cuò),那恐怖要一輩子的時(shí)間都不夠??這就像人們所說(shuō)的:做瞬間的好人容易,做一生的好人卻很難。另外老板還經(jīng)常拿一些文件讓我打和修改。打的文件老板總是要反覆地修改,我就要經(jīng)常幫她修改,那時(shí)真的覺(jué)得好煩,不過(guò)不管覺(jué)得多煩也要忍著,不能發(fā)脾氣,畢竟自己是在給別人打工。也許我是剛開(kāi)始工作,有時(shí)受不了同事和老板給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來(lái)仔細(xì)想想,再換個(gè)工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開(kāi)始。就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。不然,以后干什么都會(huì)干不好的。
通過(guò)實(shí)習(xí),認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文員管理工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。讓我逐漸掌握怎樣把學(xué)校教給我的理論知識(shí)恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用到實(shí)際工作中,讓我慢慢褪變學(xué)生的浮躁與稚嫩,真正地接觸這個(gè)社會(huì),漸漸地融入這個(gè)社會(huì),實(shí)現(xiàn)我邁向社會(huì)獨(dú)立成長(zhǎng)的第一步。這十幾天的辦公室文員生活讓我明白到別人批評(píng)你或是你聽(tīng)取他人的意見(jiàn)時(shí),一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠(chéng)心聽(tīng)他說(shuō)話。雖然被批評(píng)是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評(píng)。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從哪里跌倒就從哪里爬起來(lái),這才是我所應(yīng)該做的。另外我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。不論做什么事情,都必須有主動(dòng)性和積極性,對(duì)成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。打工的日子,有喜有憂,有歡樂(lè),也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧!這次的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟了很多東西,甚至這些東西將讓我終身受用。工作的時(shí)候要學(xué)會(huì)全力以付,不要太計(jì)較自己付出多少,盡量做到多做事,做有用的事情。自己努力的工作,旁人也會(huì)看到。不管怎樣,重要的是工作的成效和業(yè)績(jī),這才是領(lǐng)導(dǎo)看重的。
中不曾接觸過(guò)的方面。這十幾天的文員工作使我我深感自己的不足,我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會(huì)努力!
站在時(shí)間的這一端倒回去看,十幾天的暑期實(shí)踐經(jīng)歷教會(huì)我許許多多的東西,無(wú)論是對(duì)我以后的職業(yè)生涯還是對(duì)于我的人生來(lái)說(shuō),都是有益的?,F(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好??!早晚要工作,早晚要步入社會(huì),早晚要面對(duì)這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜這最后一次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助?,F(xiàn)在想來(lái),暑假的打工生活,我收獲還是蠻大的?!皟啥宦劥巴馐拢恍闹蛔x圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。在人才市場(chǎng)上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”,而在每個(gè)用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經(jīng)驗(yàn)。所以,大學(xué)生不僅僅要有理論知識(shí),工作經(jīng)驗(yàn)的積累對(duì)將來(lái)找工作也同樣重要。
文員暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇三
我算是幸運(yùn)的一個(gè),有幸分到了西餐部辦公室做文員。雖然沒(méi)緣學(xué)到專業(yè)的西餐服務(wù)技巧和對(duì)客之道,但卻比其他人接觸到了更多的酒店高層領(lǐng)導(dǎo),也從他們身上學(xué)到了一些酒店內(nèi)部管理方面的知識(shí),雖只是一些皮毛,但對(duì)我這個(gè)剛步入社會(huì)的學(xué)生來(lái)說(shuō),也是受益匪淺。
進(jìn)入崗位后,我學(xué)到的第一課便是秘書的職業(yè)道德守口如瓶,我不可以將我在辦公室聽(tīng)到的內(nèi)部信息告訴給同事或朋友。作為一名文員,每天要做的最基本工作就是文件歸檔,打印復(fù)印,將每月員工的排班輸入酒店考勤系統(tǒng),月底要將下月各餐廳推出的套餐和自助餐菜單及臺(tái)卡做好,同時(shí)協(xié)助秘書完成經(jīng)理交給的其他工作。每天的工作是很瑣碎的,我要求自己必須謹(jǐn)慎、細(xì)心、有耐心,還要有良好的電腦操作知識(shí)和熟練的中、英文打字技術(shù)。
記得剛來(lái)辦公室時(shí),正逢經(jīng)理在制訂系統(tǒng)的內(nèi)部、服務(wù)程序與規(guī)范、酒水操作標(biāo)準(zhǔn)等,于是我便當(dāng)了一星期的打字員,厚厚的資料打完了,同時(shí)可喜的是我的打字速度也有了飛速的增長(zhǎng),還學(xué)會(huì)了很多文件操作知識(shí),回想起來(lái)還真有參加了魔鬼訓(xùn)練營(yíng)的感覺(jué)。
嘉華正處于二期籌備的階段,對(duì)于我們西餐廳來(lái)說(shuō),新增加了威尼斯西餐廳、迪拉斯燒烤餐廳、私人會(huì)所、會(huì)議廳等營(yíng)業(yè)場(chǎng)所。每天都會(huì)有許多的圖紙涌入辦公室,而且還要針對(duì)新翼的規(guī)劃制定大量的出文呈報(bào)總經(jīng)理審批的文件,同時(shí)還要將各分部遞交上來(lái)的物品籌備清單進(jìn)行分類歸整,打印,審核,報(bào)批后還要填寫物品采購(gòu)單,我清楚的記得當(dāng)時(shí)我和秘書整整抄了兩天,手都寫酸了。
我的經(jīng)理是個(gè)很注重鍛煉下屬的人,他吩咐下去的事情,從來(lái)不會(huì)告訴你該怎么做,他只會(huì)說(shuō)你要去做什么。記得酒店新推出了鑰匙,這可是總經(jīng)理多年酒店工作經(jīng)驗(yàn)的智慧結(jié)晶,制度推出前首先對(duì)各部門秘書進(jìn)行了第一輪培訓(xùn),由于我們部門的秘書休一個(gè)月長(zhǎng)假,便由我去參加了這次培訓(xùn)。事后,經(jīng)理便把我們部門的鑰匙編排統(tǒng)計(jì)工作全部交給我來(lái)負(fù)責(zé),同時(shí)還要根據(jù)酒店指示制定出我部門的鑰匙管理制度,剛開(kāi)始我壓力很大,怕自己做不好,但經(jīng)過(guò)各分部主管的配合,也圓滿的完成了任務(wù),還受到了經(jīng)理的肯定,我很慶幸有這樣一位領(lǐng)導(dǎo),讓我有機(jī)會(huì)學(xué)到了更多東西,也有了更大展示自己的平臺(tái)。
在實(shí)踐當(dāng)中我明白到這樣的一個(gè)道理:給別人一個(gè)微笑,同時(shí)也給自己一個(gè)微笑,多么簡(jiǎn)單的道理啊。我們總是忙忙碌碌,把自己陷入日常的瑣碎之間,從而把自己的微笑隱藏了起來(lái),忘記和忽略了把快樂(lè)帶給別人和自己,我們所做的都是為了自己,忽略了身邊的人和發(fā)生的事。
我們每個(gè)人都會(huì)微笑,這是上天賜予我們每個(gè)人的法寶,它可以幫助我們化解生活中的矛盾,使人與人之間的心靈更好的融合。生活如鏡,我為其笑,它必定會(huì)回我一個(gè)微笑,微笑的對(duì)待身邊的每一個(gè)人,簡(jiǎn)單的兩個(gè)字您好,別人也會(huì)以同樣熱情的方式回應(yīng)你,這種快樂(lè)是可以傳染的。
細(xì)細(xì)想一想,我這點(diǎn)兒工作的'壓力算得了什么,人生沒(méi)有邁不過(guò)去的檻兒,工作中其實(shí)也有很多的快樂(lè),只是我們忽略了它??鞓?lè)其實(shí)是一種習(xí)慣,當(dāng)我們能換一種心態(tài)去看待自己的工作,并帶著游戲般的愉快心情去面對(duì)工作,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的內(nèi)在能量有多大,抗壓應(yīng)變的功力也會(huì)因此增進(jìn)。對(duì),不能再吝惜自己的微笑了,微笑著對(duì)待工作,微笑著對(duì)待身邊的人,給別人一個(gè)微笑,也給自己一個(gè)微笑。
在短短的兩個(gè)月的時(shí)間里,我遇到之前在學(xué)校未經(jīng)歷過(guò)的壓力和困難,但這些具體難題正是實(shí)習(xí)的珍貴所在,是在校園里沒(méi)有機(jī)會(huì)接觸的,而又是以后的工作中必須面對(duì)的。我感謝這次實(shí)習(xí),使自己接受了更多的磨礪和鍛煉?,F(xiàn)在美人蕉正開(kāi)的鮮艷亭亭玉立,白玉蘭剛剛旋開(kāi)潔白幽香的花瓣,在這個(gè)美麗的季節(jié),我們也正如這怒放的鮮花,開(kāi)的剛剛好。嘉華給了我們展示自我的平臺(tái),讓我們?cè)谶@里綻放自己的美麗,如同鮮花般鮮艷動(dòng)人,光彩奪目。
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文員暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇四
在暑期這1個(gè)多月里,我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文員。在這個(gè)過(guò)程里,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面,所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
暑假實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由于我所工作的地方是一家私企,所以我剛開(kāi)始的工作并不忙,沒(méi)有感覺(jué)到很累。只是每天都要守在電話和電腦旁邊,接電話,在電腦上記每天的銷售,制作一些簡(jiǎn)單的報(bào)表```很耗時(shí)間,第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹摹5沁^(guò)了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了,每天向我同一個(gè)辦公室的阿姨學(xué)習(xí)一些辦公知識(shí)。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的?,F(xiàn)在在辦公室,有閑的時(shí)候就會(huì)看一些工廠貨物的名稱。我現(xiàn)在上班近1個(gè)月了,在這短短一個(gè)月中,曾有幾次想過(guò)干完一個(gè)月不干了。也許我是剛開(kāi)始工作,有時(shí)受不了同事和廠長(zhǎng)給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來(lái)仔細(xì)想想,再換個(gè)工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開(kāi)始。就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。不然,以后干什么都會(huì)干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來(lái)說(shuō)待遇挺不錯(cuò)的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說(shuō)話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺?,F(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會(huì),早晚要面對(duì)這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。
人生難免會(huì)遇到挫折,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生。針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn),具體到挫折時(shí),不妨從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力,面對(duì)挫折。遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度,要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè)觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)?zhēng)取成功,從而讓目光面向未來(lái)。復(fù)印、接電話、做銷售表等文員工作我都基本熟練。文員管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過(guò)細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說(shuō)每天都要記一些銷售,顧客打來(lái)電話需要的貨物,記下這些東西時(shí),用詞要準(zhǔn)確,抄寫要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。在工作的這一個(gè)月中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非文員專業(yè)的關(guān)系,對(duì)文員有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,聽(tīng)人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí),加深了我對(duì)文員基本知識(shí)的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),使我對(duì)日常文員管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文員管理工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
在這一過(guò)程中,我認(rèn)真的觀察和認(rèn)真的學(xué)習(xí),初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí),為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面,所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
通過(guò)這一個(gè)多月里,我深感自己的不足,我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!做出更大貢獻(xiàn)。
記得當(dāng)知道瘋狂英語(yǔ)在我們學(xué)校招暑假夏令營(yíng)助教時(shí),我的心情是頓時(shí)喜悅了起來(lái),因?yàn)樽约航K于盼到了這樣一個(gè)機(jī)會(huì)——在暑假的時(shí)候,去一個(gè)陌生的地方工作,認(rèn)識(shí)一些陌生而又親切的人,做一些有意義的事,然后在那個(gè)地方留下美好而難忘的回憶。之前聽(tīng)同學(xué)說(shuō)過(guò),當(dāng)瘋狂英語(yǔ)夏令營(yíng)的助教很有意義,很難忘,是人生一段寶貴的回憶,所以這次機(jī)會(huì)來(lái)了,我一定要好好把握住。
瘋狂英語(yǔ)助教的面試分兩輪。但是,由于自己真的很想爭(zhēng)取到這個(gè)機(jī)會(huì),所以,即使是第一輪的面試,我也很認(rèn)真地對(duì)待了。我是屬于那種不輕易做決定,但是一旦決定了就全力以赴的那種人。我特意上網(wǎng)查了。
個(gè)人簡(jiǎn)歷。
的格式,然后精心設(shè)計(jì)了自己的個(gè)人簡(jiǎn)歷,將該寫的都寫進(jìn)去了,既有所突出又做到不冗長(zhǎng),使簡(jiǎn)歷讓人看起來(lái)一目了然。然后,到面試的時(shí)間了。坐在等候室里,我回憶著自己事先試想過(guò)的問(wèn)題和一些注意事項(xiàng)以再次提醒自己。終于到我了,我雖然挺緊張,但還是能夠向面試官展示了我的熱情和專業(yè)特長(zhǎng)。通過(guò)自己的努力,第一輪面試順利通過(guò)。
接著,是培訓(xùn)。現(xiàn)在回想過(guò)來(lái),我覺(jué)得好在還是自己的決心夠堅(jiān)定以及自己有著認(rèn)真的態(tài)度,才堅(jiān)持了為期三個(gè)周末的培訓(xùn)。雖然培訓(xùn)不會(huì)很累,但我覺(jué)得還是夠考驗(yàn)人的意志力的,因?yàn)檫@樣的培訓(xùn)就好像平時(shí)上課那樣子,還是要那么早醒,上課還經(jīng)常“拖堂”,而且要利用周末的時(shí)間,不少通過(guò)了第一輪面試的人,最終因?yàn)橹T如時(shí)間沖突或?qū)W習(xí)任務(wù)重(當(dāng)時(shí)已接近期末考試了)的原因而放棄了。但是,我還是自覺(jué)地抵制了這樣一種氣氛。我抱著堅(jiān)定的決心以及持著積極認(rèn)真的態(tài)度,挺過(guò)了這個(gè)培訓(xùn)。在培訓(xùn)當(dāng)中,我學(xué)到了美語(yǔ)的基本發(fā)音及領(lǐng)會(huì)了當(dāng)一名助教所應(yīng)具備的一些素質(zhì)。終于,在復(fù)試中,我比較出色地通過(guò)了。當(dāng)然,自己很是喜悅,因?yàn)樽约旱母冻龅玫搅耸斋@。
我是安排去惠州的瘋狂英語(yǔ)夏令營(yíng),時(shí)間是8月18號(hào)至8月27號(hào),但我們助教要提前兩天出發(fā)過(guò)去準(zhǔn)備。所以從期末考試結(jié)束到出發(fā),我有六天的時(shí)間。在這六天中,我做了很多準(zhǔn)備——繼續(xù)練好自己的美音音標(biāo),上網(wǎng)查找了很多實(shí)用的。
名人名言。
去圖書館找了一些教人玩游戲的書籍來(lái)參考還就如何當(dāng)好一名助教這個(gè)問(wèn)題咨詢請(qǐng)教了一些有經(jīng)驗(yàn)的朋友和長(zhǎng)輩。因?yàn)槲抑馈安灰驘o(wú)準(zhǔn)備的戰(zhàn)”的道理所以既然要做就要做好充分的準(zhǔn)備全力以赴。更何況我真的希望自己能實(shí)現(xiàn)當(dāng)初的想法——做一些有意義的事雖然夏令營(yíng)的時(shí)間不是很長(zhǎng)但我真的希望在這不長(zhǎng)的十天時(shí)間里能盡自己所能教給學(xué)生一點(diǎn)東西起碼能讓他們體會(huì)到一名助教老師對(duì)待工作、對(duì)待學(xué)生的那一份熱情與認(rèn)真。
終于,懷著興奮的心情,我來(lái)到了惠州市惠陽(yáng)高級(jí)中學(xué),我的夏令營(yíng)助教之旅就在,這個(gè)現(xiàn)在回想起來(lái)充滿著回憶的地方,展開(kāi)了。
但是,現(xiàn)實(shí)超出了我的設(shè)想,又或者是我將一切都想得過(guò)于美好了。在夏令營(yíng)開(kāi)始的第一天,現(xiàn)實(shí)就弄得我身心疲累了。早上六點(diǎn)起床洗漱——去學(xué)生宿舍召集本班學(xué)生——集隊(duì)到操場(chǎng)進(jìn)行晨練、早讀及早餐考——組織學(xué)生上好大課——小班課及午餐考——午飯午休——下午大課——小班課及晚飯考——晚飯小息——晚上小課或外教課及睡前考——工作人員開(kāi)會(huì)總結(jié)。這就是我們助教每天要做的事情,看起來(lái)已經(jīng)夠繁瑣的了,但是在這里的每一件事情當(dāng)中,其實(shí)還包括著很多。比如,因?yàn)槲規(guī)У氖切W(xué)生營(yíng),所以不少學(xué)生都挺調(diào)皮搗蛋的,特別是男生,而且有些學(xué)生十歲都沒(méi)到,早上去宿舍集隊(duì)時(shí),這些“小小學(xué)生”會(huì)出現(xiàn)賴床的現(xiàn)象,晨練過(guò)程中可能會(huì)出現(xiàn)受傷的情況,至于上課時(shí)又會(huì)出現(xiàn)學(xué)生開(kāi)小差不認(rèn)真聽(tīng)講的情況,還有宿舍的學(xué)生安全及學(xué)生生活問(wèn)題等等,都是我們助教老師要解決的。以前我也參加過(guò)一些社會(huì)實(shí)踐,但是對(duì)于這次,我感覺(jué)壓力是最大的,自己的擔(dān)子很重,因?yàn)樵谶@些小學(xué)生面前,我就是他們的老師,很多時(shí)候他們累的時(shí)候其實(shí)我也累了,但是為了激勵(lì)他們,我必須振奮起來(lái);很多時(shí)候遇到一些突發(fā)情況,學(xué)生慌張了,其實(shí)我的內(nèi)心也很緊張,但是我必須冷靜下來(lái)去處理。之前我以為來(lái)做助教就是和學(xué)生一起學(xué)習(xí)、一起玩,協(xié)助主教老師做好教學(xué)工作,讓學(xué)生學(xué)一些東西,并且讓大家擁有難忘的回憶就行的了。但實(shí)際情況比想象中的要困難很多。
現(xiàn)在還有很多或有趣或感人的事情歷歷在目。記得,仕浩早上起來(lái)時(shí)流鼻血,然后我和他吃完早餐到校醫(yī)室,在校醫(yī)室門口等校醫(yī)過(guò)來(lái)的情形——其他一些學(xué)生看到我和仕浩在等,所以在還沒(méi)有上課的時(shí)候,他們都陪著我倆,在校醫(yī)室門口大家排排坐說(shuō)著趣事笑話的情形,他們真是一群可愛(ài)的精靈啊。以前聽(tīng)高中的校長(zhǎng)說(shuō)過(guò),即使她年紀(jì)大了,但因?yàn)榻?jīng)常和充滿活力的學(xué)生在一起,她自己也感覺(jué)年輕很多?,F(xiàn)在到我了,雖然我還屬于年青的一代,但和這些90后的小朋友在一起,我真感覺(jué)自己又回到了童年,世界都變得簡(jiǎn)單快樂(lè)了很多。還記得,順順因?yàn)闆](méi)學(xué)過(guò)英語(yǔ),每次通關(guān)考試時(shí),她都很難過(guò)關(guān),有時(shí)她還會(huì)因?yàn)椴欢钡娇蘖耍覀兇蠹铱丛谘劾镆灿X(jué)得很難受,特別是我作為老師的,真有一種心疼的感覺(jué)。這也激起了我更大的決心和對(duì)學(xué)生的關(guān)愛(ài)之心,我對(duì)自己說(shuō),一定要讓順順重拾學(xué)習(xí)的信心。所以,我利用午休的時(shí)間,過(guò)去順順的宿舍給她輔導(dǎo)。終于,在夏令營(yíng)終考時(shí),順順順利通過(guò)了并取得了非常大的進(jìn)步。依然記得,我們班最小的小朋友芷菡,她幾乎是每個(gè)晚上大家在上小課時(shí),都會(huì)走過(guò)我這來(lái),可可憐憐地哭著跟我說(shuō)想媽媽了,我擦著她的眼淚,安慰她說(shuō)要做個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的好孩子,她起初答應(yīng)著我,但很快,又還是情不自禁地哭起來(lái)了??粗戚漳潜镏鴦趴薜臉幼?,誰(shuí)看了都會(huì)心疼,很多次我看著哄著,自己幾乎也要哭出來(lái)了。我跟芷菡說(shuō),老師也想媽媽,但是老師為了能讓同學(xué)們都做個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的孩子,老師不哭;芷菡想媽媽,但是為了老師不哭,做個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的好孩子好嗎?這時(shí)候,芷菡好像真的懂得我的意思,很認(rèn)真地跟我點(diǎn)了頭,這之后的最后三個(gè)晚上里,她真的都沒(méi)哭了,而且都很適應(yīng)過(guò)來(lái)了。
還有很多很多,例如文俊和沫陽(yáng)兩只小手“辛苦地”為我盛來(lái)湯水時(shí),那懂事而又羞羞的表情;梁羽在課室外的窗臺(tái)前真誠(chéng)地跟我說(shuō)著他和爸爸媽媽的事情;宿舍里一推學(xué)生扯著鬧著要和我聊天的情形;生日派對(duì)里大家一起玩一起瘋狂的時(shí)光;總結(jié)大會(huì)上我們班榮獲“優(yōu)秀集體”時(shí)大家的激動(dòng)與感動(dòng)……這一切一切,讓我想起來(lái)都感到溫暖和幸福,因?yàn)槲矣兄话鄨F(tuán)結(jié)、懂事、可愛(ài)的學(xué)生,我真的感到很欣慰,我真的覺(jué)得我不枉此行。
最后,我想說(shuō)的是,任何收獲其實(shí)都是要通過(guò)自己的努力的,事情的開(kāi)始總是比較艱難,但是一定要有信念并且要堅(jiān)持自己的信念,用心去待人處事,不輕言放棄,最終的收獲總會(huì)令人意想不到的。這也是我參加這次瘋狂英語(yǔ)夏令營(yíng)助教得出的最深刻的體會(huì)。
社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式,因此對(duì)于我們?cè)谛4髮W(xué)生來(lái)說(shuō),能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì),提高自我能力的重要的機(jī)會(huì)。作為大二的學(xué)生,社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無(wú)目的的迷茫狀態(tài),社會(huì)實(shí)踐應(yīng)在結(jié)合我們實(shí)際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺(jué)得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo),為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過(guò)程,從過(guò)程中鍛煉自己、提高能力。
因此,為了更好的了解社會(huì),鍛煉自己,感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)一下工作的樂(lè)趣,這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份促銷的工作,雖然僅有10多天時(shí)間,但我覺(jué)得受益非淺,基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的力,自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛,同時(shí)讓我感到工作的無(wú)比快樂(lè),一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的“愉悅”。
促銷是一種很好的工作體驗(yàn),通過(guò),,人與人的溝通,可以了解一些跟我們專業(yè)相關(guān)的知識(shí),比如不過(guò)的人過(guò)春節(jié)的習(xí)慣習(xí)俗,春節(jié)期間的旅游計(jì)劃等等。我的促銷工作主要是促銷電器。
促銷前的短暫培訓(xùn),了解電器的,名稱、性能、型號(hào)、價(jià)格行情等方面的知識(shí),面對(duì)顧客時(shí)的語(yǔ)言組織,儀容儀表等。接下來(lái)就是正式的工作。每天早上8:30開(kāi)始上班,到達(dá)指定地點(diǎn)后做好準(zhǔn)備工作,擺好宣傳資料,禮品贈(zèng)品,然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個(gè)小時(shí),在下午工作完后還有個(gè)必須的程序——一天的。
工作總結(jié)。
經(jīng)理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問(wèn)題。
促銷通過(guò),,我實(shí)踐我覺(jué)得就是通過(guò),,自己把廠商的產(chǎn)品推銷給消費(fèi)者,對(duì)于一個(gè)促銷員來(lái)說(shuō),促銷產(chǎn)品的同時(shí)也是向別人推銷自己,同自己的言語(yǔ)、形態(tài)讓他人了解自己。因此對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的促銷員來(lái)說(shuō)必須具備以下素質(zhì):
當(dāng)我們促銷一種產(chǎn)品時(shí),首先我們必須對(duì)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)及廠商的具體情況要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),大量的相關(guān)知識(shí)的貯備可以使我們能在促銷過(guò)程中面對(duì)顧客的一系列問(wèn)題,通過(guò),,自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問(wèn)題,能使客明明白白的消費(fèi)(本站)。
促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,所以語(yǔ)言表達(dá)必須合理得當(dāng),說(shuō)話要有條理同時(shí)應(yīng)讓他人感覺(jué)你的親和力。要通過(guò),,自己層次清醒的說(shuō)明,把產(chǎn)品介紹給顧客。同時(shí)要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過(guò),,自己來(lái)了解產(chǎn)品。另外在面對(duì)具體問(wèn)題時(shí)我們應(yīng)保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語(yǔ)無(wú)倫次。
促銷每天會(huì)面對(duì)社會(huì)上的形形色色的人,由于每個(gè)人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同,會(huì)使工作中遇到很多問(wèn)題。比如有的顧客會(huì)用各種方式刁難你,此時(shí)你必須保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時(shí)候一天的工作可能收獲不大,這時(shí)候我們不應(yīng)氣餒,要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵(lì),及時(shí)的。
自我總結(jié)。
自我提高。
促銷是一種比較枯燥的工作,每天站著用一個(gè)笑臉面對(duì)不同的顧客,這生活需要我們堅(jiān)持,要讓自己在烈烈炎日下磨練。
不管做什么事,態(tài)度決定一切。
做一項(xiàng)服務(wù)工作,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個(gè)服務(wù)于他人的態(tài)度,你就會(huì)得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。
明確目標(biāo),合理的設(shè)計(jì)規(guī)劃自己。
我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實(shí)際情況合理的為自己規(guī)劃,找到自己的發(fā)展道路。要通過(guò),,社會(huì)實(shí)踐切身的了解自己的專業(yè),而不是一味的抱怨。要循序漸進(jìn)的提高自己的能力,鍛煉自己,讓自己成為社會(huì)優(yōu)秀的人才,為社會(huì)服務(wù)。
短暫的促銷工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂(lè),在汗水中得到磨練,我覺(jué)得自己的能力有了一定的提高,達(dá)到了自己預(yù)定的目標(biāo),殘酷的社會(huì)就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼,我想,只要我們有能力有信心我們一定會(huì)創(chuàng)造一個(gè)屬于自己的樂(lè)園。
文員暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇五
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,我們都不可避免地要接觸到報(bào)告,我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意語(yǔ)言要準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔。一起來(lái)參考報(bào)告是怎么寫的吧,以下是小編收集整理的大學(xué)生暑期行政文員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,歡迎閱讀與收藏。
在長(zhǎng)達(dá)半個(gè)月的期末考試結(jié)束后,我開(kāi)始為自己的暑期做規(guī)劃。畢竟這是自己大學(xué)以來(lái)的第一個(gè)暑假,不能總呆在家里做啃老族的一員吧。我也想通過(guò)自己勤勞和智慧來(lái)賺取一點(diǎn)生活費(fèi)。當(dāng)然,更重要的是走出校園,親身體驗(yàn)一下社會(huì)的酸甜苦辣。檢測(cè)自己適應(yīng)社會(huì)的真實(shí)能力。實(shí)踐是大學(xué)生活的第二課堂,是知識(shí)更新和發(fā)展的源泉,是檢驗(yàn)真理的試金石,也是大學(xué)鍛煉成才的有效途徑。一個(gè)人的知識(shí)和能力只有在實(shí)踐中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富完善和發(fā)展。通過(guò)電話,qq等聯(lián)系了自己的好友后,最終選擇和自己小學(xué)的多年同窗好友到東莞市威明時(shí)裝有限公司做文職工作,新手月薪1600,老手2800。公司是朋友的舅舅開(kāi)的,所以安全性是值得保障。
聊了很多,不管是工作方面還是生活方面的,總之,很開(kāi)心,彼此也漸漸的熟悉起來(lái)。
七月五號(hào)是我人生中工作的第一天,所以馬虎不得,早早地就起來(lái)了。吃好早點(diǎn)休息了一會(huì)兒就去上班了。早上上班時(shí)間是8點(diǎn)整開(kāi)始到11:50下班,下午1:30上班到5:30下班。對(duì)于這一點(diǎn)我還是挺滿意的`,晚上可以出去逛逛,了解了解這個(gè)城市。
工作第一天,各種事情大多是第一次接觸,對(duì)我來(lái)說(shuō)比較陌生,所以就了解了公司的一些情況。公司主要分為生產(chǎn)部,人力資源部,設(shè)計(jì)部,市場(chǎng)拓展部,財(cái)務(wù)部,公關(guān)部幾個(gè)主要部門,各部門分工協(xié)作,有條不紊地管理著公司。首先是來(lái)到我工作的辦公室,房間主要有一臺(tái)大型的復(fù)印帶打印的機(jī)器,獨(dú)立的傳真機(jī),一張文件柜,兩臺(tái)臺(tái)電腦,兩張椅子。
我主要負(fù)責(zé)的是上下班的考勤工作,文印,管理檔案,印章,申購(gòu)辦公室用品,發(fā)放辦公室用品,制表,端茶倒水,寫點(diǎn)材料,打掃一下房間等等。事情看上去比較繁瑣,但還是可以學(xué)到許多東西。畢竟我還是在校大學(xué)生,技術(shù)較強(qiáng)的活還干不成,能找到不在太陽(yáng)底下工作的事情就算萬(wàn)幸了。這次是抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度去工作的,檢測(cè)自己對(duì)社會(huì)的適應(yīng)能力。
第一天是那兩位女文員手把手叫我怎么使用傳真機(jī),怎樣對(duì)員工記錄上下班的考勤,誰(shuí)請(qǐng)假,誰(shuí)遲到,誰(shuí)上班了等都要記錄下來(lái),以便月末將這些記錄制成表格,交到財(cái)務(wù)部存底。此外還囑咐我做事要干練,勤快,注意細(xì)節(jié),制表格要仔細(xì),不能打錯(cuò),咱手里可端著別人的飯碗啊。我謹(jǐn)記“前輩”們的教導(dǎo),安然的度過(guò)了緊張又稍有點(diǎn)慌亂的第一天。
接下來(lái)的一個(gè)月我做事也越來(lái)越熟練,靈活變通了,還得到的經(jīng)理的表?yè)P(yáng)。記得那次我到經(jīng)理辦公室打掃了衛(wèi)生,并給他倒了一杯茶。經(jīng)理樂(lè)得說(shuō)道:“小曾啊,干活挺勤快的嘛。一名大學(xué)生來(lái)這不容易啊,像我家那女兒啊,死活不肯來(lái)這,整天待在家無(wú)所事事,花錢倒是蠻會(huì)?!?BR> 文員暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇六
在這一個(gè)多月的實(shí)踐中,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項(xiàng)人事及日常行政工作。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容:
1、接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接應(yīng)聘者來(lái)電;。
2、負(fù)責(zé)將應(yīng)聘初試通過(guò)者送往各部門經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試;。
3、協(xié)助做好會(huì)議紀(jì)要;。
4、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作;。
5、負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送;。
6、整理及保管補(bǔ)卡條、請(qǐng)假條,并統(tǒng)計(jì)當(dāng)月考勤交予財(cái)務(wù)做賬留底;。
7、復(fù)印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等;。
在剛開(kāi)始的工作中并沒(méi)有感覺(jué)到很累,只是每天都要守在電話和傳真機(jī)旁。很耗時(shí)間,第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹摹?BR> 雖然一開(kāi)始只是接聽(tīng)電話和傳達(dá)旨意,但是這里還很有學(xué)問(wèn),你要注意語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)等等一些細(xì)節(jié),還有就是打字復(fù)印等簡(jiǎn)單工作,看似簡(jiǎn)單,其實(shí)需要耐心和小技巧,還得注意時(shí)間分寸。要是接待來(lái)訪客戶就更是學(xué)問(wèn)大了,你需要察言觀色地了解他們的心理,了解上司的意圖等等。由于我更多的是想了解整個(gè)公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知識(shí),所以我經(jīng)常性地努力爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)去接觸專業(yè)知識(shí)多涉及到的領(lǐng)域,而不僅僅局限于完成文員的崗位職責(zé)。
每天我都會(huì)向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識(shí)。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。要完成的工作任務(wù)瑣碎且繁雜,需要我有極大的耐心和細(xì)心。所以要高效率地做好工作,首先要把所有事情的主次順序排好,做到忙而不亂,工作時(shí)認(rèn)真仔細(xì)且不厭其煩,并要勤于動(dòng)腦思考,才能真正地完成好任務(wù)。如我在整理文件時(shí),拿到文件首先做的是輸入文件的目錄,然后再按日期把文件排好序有些文件年份較久或零碎,整理起來(lái)十分困難,這時(shí)耐心是必備的。但是這時(shí)我再在文件目錄輸入頁(yè)碼時(shí),所有的文件目錄次序又要重新排序,從而增加了工作負(fù)擔(dān)。
文員對(duì)于學(xué)數(shù)學(xué)的我來(lái)說(shuō)只是一個(gè)概念,形式上的概念。在實(shí)踐這一過(guò)程中,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面。
通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐,加深了我對(duì)人事工作的理解,豐富了我的知識(shí),使我對(duì)日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。像如何接聽(tīng)電話,如何接待客人,做excel表格、word文檔文件等。這次實(shí)踐使我在實(shí)踐中了解社會(huì),學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),只有在實(shí)習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式,調(diào)整心理,各方面都做好充分準(zhǔn)備,去適應(yīng)社會(huì),才能被這個(gè)社會(huì)接納,維持生存進(jìn)而更好地發(fā)展自己。
更多。
文員暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇七
暑期社會(huì)實(shí)踐,對(duì)于青少年大學(xué)生的我們來(lái)說(shuō),無(wú)疑是為我們以后走出社會(huì),踏上工作崗位,出色完成工作內(nèi)容所必不可少的一種提前培訓(xùn),是一個(gè)鋪墊,是一個(gè)墊腳石。走進(jìn)社會(huì),一向嬌生慣養(yǎng)的我們才知道,我們?nèi)鄙倭耸裁?,我們需要什么,而我們的?zé)任又是什么!我們?cè)趯?shí)踐中尋找真理,在實(shí)踐中引導(dǎo)前行。所以,我們有了所謂的暑期實(shí)踐,所以,我也參與到這個(gè)實(shí)踐中來(lái),為自己積攢力量,為未來(lái)就業(yè)籌備著我的資本。
這一次,我的實(shí)踐基地是:廣東××科技有限公司,職位是:銷售文員。在這個(gè)職位上,我學(xué)到了很多東西,也感悟出了很多,以下是我的實(shí)踐所得。
一、時(shí)間就是金錢。
二、小事也有大學(xué)問(wèn),小事做好才能大有所成。
由于是文員,而且還是臨時(shí)的文員,一般我都是在做那些打雜的事,斟茶遞水,掃地倒垃圾。剛開(kāi)始的時(shí)候,我很郁悶,覺(jué)得每天做著這些低級(jí)的工作,表面上說(shuō)是文員,而實(shí)際上卻是一個(gè)清潔工,剛開(kāi)始的幾天我很懊惱,工作也漸漸的變得不積極。幸好公司的另一個(gè)秘書陳姐,看出我的不耐煩,所以在工作之余也開(kāi)導(dǎo)了我不少,她教我,即使這樣很簡(jiǎn)單的工作,如果要做的好其實(shí)也是不簡(jiǎn)單的,我開(kāi)始不怎么相信,但是聽(tīng)完陳姐的一番話之后,我可以說(shuō)是豁然開(kāi)朗了。陳姐告訴我:就拿給經(jīng)理送報(bào)紙這一件事來(lái)說(shuō),很多人都覺(jué)得把報(bào)紙放在上司的桌上就算工作完成了,但是這還不算是做好了工作,如果平時(shí)能夠注意到上司喜歡閱讀的版面,或是那天對(duì)上司比較有價(jià)值的新聞,然后在給上司送報(bào)紙的時(shí)候,把版面翻好給上司,那樣子會(huì)省去上司的很多時(shí)間,也會(huì)讓上司覺(jué)得很親切,覺(jué)得你真的有在用心工作。真的是不聽(tīng)不知道,一聽(tīng)嚇一跳。以前經(jīng)常聽(tīng)說(shuō)“小事也有大學(xué)問(wèn)”,但是沒(méi)有想到,真的學(xué)問(wèn)這么大哦,所以之后幾天我也按照陳姐的教導(dǎo),學(xué)會(huì)觀察,比如上司喜歡的茶葉、上司的上班時(shí)間,確保經(jīng)理踏進(jìn)辦公室的時(shí)候就能喝到一杯溫度適中的茶。而我也明顯感覺(jué)到經(jīng)理之后對(duì)我的態(tài)度沒(méi)有之前那么的嚴(yán)厲和冷淡了。而漸漸的,經(jīng)理也交給我一些打字做報(bào)表之類的工作,雖然還是一些沒(méi)什么技術(shù)含量的工作,但是比起掃地倒茶,這樣的工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一個(gè)提升。
而我,也從中悟出了一些東西:針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn),遇到挫折時(shí),必須調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力、面對(duì)挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能?!敝挥心隳馨研∈伦龅猛昝懒?,別人才敢把大事交給你,所以你不被人重用,首先要想的不是別人的`不對(duì),而是你自己缺少了什么,你有什么沒(méi)有做好。只有你把小事做好了,總有一天會(huì)你的上司會(huì)給你干大事的機(jī)會(huì),那時(shí)也是你大展宏圖的時(shí)候了。
三、細(xì)心謹(jǐn)慎走前方。
在做了十天左右,經(jīng)理開(kāi)始讓我負(fù)責(zé)一些真正的銷售文員的工作:整理合同、統(tǒng)計(jì)銷售情況、做記錄會(huì)議、接電話等,雖然與我所學(xué)的專業(yè)“涉外文秘”來(lái)說(shuō)很是對(duì)口,更可謂是駕輕就熟,但是與數(shù)字的接觸讓我更加的仔細(xì)謹(jǐn)慎。因?yàn)檫@里是公司,合同發(fā)票中的數(shù)字一定要檢查仔細(xì),數(shù)字絕對(duì)不能錯(cuò),一旦錯(cuò)了,就不是像平時(shí)在學(xué)校改一改就可以交上去這么簡(jiǎn)單了。在企業(yè)出錯(cuò)是要付責(zé)任的,這關(guān)系著企業(yè)的效益。所謂“逆水行舟,不進(jìn)則退”,在競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中,企業(yè)要時(shí)時(shí)保持競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài),才能在市場(chǎng)中立于不敗之地,就因?yàn)檫@樣,企業(yè)會(huì)對(duì)每一個(gè)員工嚴(yán)格要求,每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò),這種要求在學(xué)校的課堂上是學(xué)不到的,在學(xué)校里可能會(huì)解一道題,算出一個(gè)程式就行了,但這里更需要的是與實(shí)際相結(jié)合,只有理論,沒(méi)有實(shí)際操作,只是在紙上談兵,是不可能在這個(gè)社會(huì)上立足的,所以一定要特別小心謹(jǐn)慎。
而對(duì)于文字,就更是如此,特別是在寫合同的時(shí)候,也許只是一兩個(gè)用字不當(dāng),有時(shí)候也會(huì)把合同中的利益關(guān)系給搞砸了,還會(huì)讓公司吃上官司。小李是坐我對(duì)面的,也是一個(gè)銷售助理來(lái)的,她已經(jīng)在這個(gè)領(lǐng)域工作了5年了,有一天她接到上司交代她寫一份合同,沒(méi)有多大一會(huì)功夫,她就把合同寫好,交給經(jīng)理審察通過(guò)了,我很好奇,跟她借來(lái)看了一下,果然那合同看上去是那么的嚴(yán)密無(wú)縫,面面俱到,沒(méi)有多余的成分在。我很驚嘆,她也只是笑笑說(shuō),沒(méi)有什么,這個(gè)職位做久了,你想的東西也就越來(lái)越全面,對(duì)什么業(yè)務(wù)需要什么合同,合同上需要哪些條款,你就會(huì)一清二楚。不過(guò)小李也好心的提醒我,做這些的時(shí)候也要細(xì)心編寫,認(rèn)真校對(duì),謹(jǐn)慎行事,因?yàn)橹坝袀€(gè)秘書被炒就是因?yàn)榘押贤械囊痪湓拰戝e(cuò)了,讓公司的利益受到損失,所以要謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎,不要讓自己疏于檢查,不要以為使自己熟悉的就可以掉以輕心。
從那之后,我做事更加謹(jǐn)慎小心,因?yàn)榕码S時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果而付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙檢討書所能解決得了的了。
文員暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇八
我們志愿隊(duì)以“防范三高,夏日養(yǎng)生”為主題,發(fā)揮自己的專業(yè)特長(zhǎng),以宣傳如何防范注意“三高”為主,義務(wù)測(cè)量血壓為輔,在寧波下應(yīng)街道東鶯新村集合我隊(duì)共十一人,以最小的力量發(fā)揮最大的作用。主要在通過(guò)設(shè)立健康咨詢臺(tái),發(fā)放傳單,問(wèn)卷調(diào)查,制作海報(bào)等多種方式進(jìn)行防范“三高”和夏日養(yǎng)生的宣傳,解答生活中遇到的健康問(wèn)題以及清潔社區(qū)等工作,受到了群眾的一致好評(píng),使yi家人服務(wù)隊(duì)在群眾中留下了深刻的印象,展示了當(dāng)代大學(xué)生朝氣蓬勃的一面,在社會(huì)中樹(shù)立了良好的形象,現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下:
一、用我所學(xué),回報(bào)社會(huì)
我們小隊(duì)的第一任務(wù)是宣傳防范“三高”健康知識(shí)。針對(duì)最近公布的“中國(guó)居民營(yíng)養(yǎng)與健康現(xiàn)狀”調(diào)查報(bào)告表明:我國(guó)居民缺乏鈣、鐵、維生素a等微量營(yíng)養(yǎng)素的情況很普遍,慢性疾病發(fā)病率正呈快速上升趨勢(shì),其中“三高”患病率上升迅速。我們隊(duì)組織策劃了宣傳如何防范、注意“三高”,以及結(jié)合專業(yè)特長(zhǎng)為社區(qū)居民們義務(wù)測(cè)量血壓。在和東鶯社區(qū)居委會(huì)負(fù)責(zé)人的聯(lián)系交流后,本著“用我所學(xué),回報(bào)社會(huì)”的宗旨,帶著“建設(shè)和諧社會(huì),完善自我”的滿腔豪情,前往社區(qū)展開(kāi)工作。受到居委會(huì)及社區(qū)居民的大力支持,并取得了顯著的效果。
為保證工作及時(shí)有效地正常開(kāi)展,我們集合所有人收集整理所需要的資料并提前制作了各類宣傳資料、調(diào)查問(wèn)卷以及宣傳海報(bào)。在活動(dòng)咨詢現(xiàn)場(chǎng),隊(duì)員與居民們進(jìn)行交流,耐心誠(chéng)懇,正確指導(dǎo)群眾如何防范“三高”及飲食注意。在此期間,我們利用專業(yè)知識(shí)為他們一一解答疑難,讓更多的人了解自己的狀況并針對(duì)三高做出相應(yīng)的措施,使身體變得更健康。
同時(shí)我們也做了一些訪問(wèn),在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),社區(qū)居民對(duì)我們的活動(dòng)不夠了解,以為我們也是等同于“快樂(lè)星期六”只是測(cè)量血壓。對(duì)此,我們專門作了海報(bào),張貼在小區(qū)前后門口,并每日在咨詢處前寫告示表明我們的活動(dòng)內(nèi)容。這些措施有效地使居民對(duì)我們的活動(dòng)關(guān)注起來(lái),并熱情地參與其中(見(jiàn)圖三)。有時(shí)還幫助我們招呼,這是對(duì)我們的肯定也使我們的工作更加有了意義。
有些居民們表示,很歡迎我們的活動(dòng),并希望我們能夠定期來(lái)社區(qū)開(kāi)展。在這次活動(dòng)中,我們深深體會(huì)到一種被社會(huì)需要的感覺(jué),真正懂得了什么叫社會(huì)責(zé)任,真切感受到在奉獻(xiàn)中成長(zhǎng)的快樂(lè)。
二、一己之力,還你潔凈
由于工作調(diào)整,我們結(jié)合社區(qū)居委會(huì)要求,抽出一個(gè)上午的時(shí)間來(lái)到社區(qū)對(duì)胡亂張貼的廣告和小標(biāo)簽等紙類粘附物進(jìn)行清除。隊(duì)伍及時(shí)分配規(guī)劃了工作人員和責(zé)任區(qū),按塊進(jìn)行清理。使用了鋼刷、滾筒和鏟子等工具,冒雨在社區(qū)的各個(gè)角落進(jìn)行。在此期間,過(guò)往的群眾對(duì)我們表示了支持與肯定,也讓我們有了更大的動(dòng)力。在第二天的宣傳活動(dòng)時(shí),來(lái)我處咨詢的居民明顯增多,在言談時(shí),也對(duì)我們的清潔工作大加贊揚(yáng)。
我們的社會(huì)需要樂(lè)于奉獻(xiàn)的人,做人也需要有一顆感恩的心。一直以來(lái)我都想做一名志愿者,為社會(huì)獻(xiàn)上自己的一份綿薄之力。因此,這個(gè)暑假,我利用自己的時(shí)間、自己的專業(yè)知識(shí)、自己的經(jīng)驗(yàn)主動(dòng)為那些備戰(zhàn)高考的同學(xué)輔導(dǎo)。在20天的志愿活動(dòng)中,我收獲頗多,感受頗多。雖然這次志愿服務(wù)充滿了挑戰(zhàn)和勞累,但是細(xì)細(xì)回想,卻是幸福和快樂(lè)的記憶占據(jù)了腦海的大部分空間。志愿服務(wù)的感覺(jué),就像加了糖的咖啡,初嘗是苦的,澀澀的,但不久之后,就會(huì)感到沁人心脾的醇香。
紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行
作為教育學(xué)專業(yè)的學(xué)生,我在學(xué)校中學(xué)習(xí)了很多關(guān)于如何教育學(xué)生的知識(shí)。但都是通過(guò)課本學(xué)來(lái)的,對(duì)于很多知識(shí)的掌握只是一知半解,這次輔導(dǎo)活動(dòng)給我提供了一次實(shí)踐的機(jī)會(huì),讓我更加深刻的掌握了教育學(xué)的許多專業(yè)知識(shí)。比如:“師者,傳道,授業(yè),解惑也?!彪m然,我們都知道這是作為老師最基本的職能,但是,唯有真正的實(shí)踐,我們才會(huì)懂得要想做好這一項(xiàng)是多么的難?。≡诮o同學(xué)們講解題目的過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了如何用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言表達(dá)數(shù)學(xué)公式中那些晦澀的文字,如何編順口溜讓同學(xué)們記住地理上難記的地名,如何講解英語(yǔ)語(yǔ)法讓同學(xué)們記得更牢固。在輔導(dǎo)中,我雖然遇到困難、壓力。但一路走來(lái),真是獲益匪淺,我學(xué)會(huì)了培養(yǎng)自己的耐心、細(xì)心;培養(yǎng)自己的組織能力;如何與同學(xué)們搞好關(guān)系。更重要的一點(diǎn)就是讓我真正明白了陸游的那句“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。
贈(zèng)人玫瑰,手有余香
在這短短的20天的志愿活動(dòng)中,我付出了汗水卻感受到了無(wú)盡的喜悅!在輔導(dǎo)中,我為同學(xué)們掌握了以前不懂的問(wèn)題而高興,為同學(xué)們背過(guò)一篇文章而喜悅,為同學(xué)們?cè)诳荚囍腥〉煤贸煽?jī)而激動(dòng)。當(dāng)我結(jié)束這一段輔導(dǎo)回家時(shí),收到同學(xué)們精心準(zhǔn)備的小小的禮物而感到快樂(lè)。有的同學(xué)說(shuō)“姐姐,這些天辛苦你了,等我們高考完之后一定去找你玩啊!”聽(tīng)到這些話真的讓我感動(dòng)萬(wàn)分。人需要快樂(lè),快樂(lè)的來(lái)源多種多樣,但奉獻(xiàn)的快樂(lè)卻是其他快樂(lè)不能比擬的。志愿服務(wù)就是一種生活態(tài)度,選擇做志愿者就是一種生活方式?!八腿嗣倒澹钟杏嘞恪?,我在奉獻(xiàn)的同時(shí),收獲著精神上的愉悅與滿足!
志愿活動(dòng)點(diǎn)綴生活,陶醉心靈
志愿服務(wù)是奉獻(xiàn)社會(huì)、服務(wù)他人的一種方式,是傳遞愛(ài)心、播種文明的過(guò)程。對(duì)被服務(wù)對(duì)象而言,它是感受社會(huì)關(guān)懷、獲得社會(huì)認(rèn)同的一次機(jī)會(huì)。對(duì)社會(huì)而言,它是提升社會(huì)文明風(fēng)氣、促進(jìn)社會(huì)和諧的一塊基石。在這次輔導(dǎo)中,我毫無(wú)保留的,不求回報(bào)的向那些需要我?guī)椭耐瑢W(xué)們伸出了援助之手。社會(huì)實(shí)踐既幫助了那些同學(xué),同時(shí)在志愿服務(wù)過(guò)程中,我自己也得到提高、完善和發(fā)展,精神和心靈得到滿足。志愿服務(wù)既是“助人”,亦是“自助”,既“樂(lè)人”,也“樂(lè)己”。在幫助別人的過(guò)程中,純潔的是自己的心靈,凈化的是自己的靈魂!
文員暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇九
實(shí)踐目的:
本次實(shí)踐的目的著重在于體驗(yàn)社會(huì)生活,鍛煉自己的社會(huì)適應(yīng)能力。從中學(xué)習(xí)與顧客及領(lǐng)導(dǎo)溝通交流的技巧,體驗(yàn)找工作的不易以及工作的艱辛。同時(shí)在工作中獲得自己的人生價(jià)值。廣而言之,通過(guò)暑期實(shí)踐了解到當(dāng)前嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì),鍛煉自己各方面的能力,豐富自己的閱歷。
實(shí)踐內(nèi)容:
今年年暑期7月**日至8月**日,為期一個(gè)多月的時(shí)間,我在合肥永輝超市從事面點(diǎn)的銷售工作。
首先,通過(guò)同學(xué)的介紹我進(jìn)入到這家超市,經(jīng)過(guò)人事部門經(jīng)理的面試后,錄用我為暑期工。暑期實(shí)踐過(guò)程,采取倒班制,每天工作八到十個(gè)小時(shí),早晚班輪換制。由于我是新人,剛來(lái)超市的三天,我遇到了不少的困難,比如我不會(huì)用電子秤,不知道產(chǎn)品的價(jià)格,不清楚該如何向顧客推銷介紹產(chǎn)品,一切對(duì)我而言都是陌生的,還好在同事們熱情的幫助下我很快克服了這些困難,起初,我還不好意思主動(dòng)向顧客推銷,一次一次的嘗試,不顧及太多所謂的面子,像對(duì)待朋友一樣真誠(chéng)的對(duì)待每一位顧客,就會(huì)自然很多,當(dāng)然業(yè)績(jī)也一步步攀升,同事的三天陪伴使我很快適應(yīng)了工作。之后的工作也都還是比較順利的。遇到有特殊要求的顧客,我也能盡可能滿足他們的要求,時(shí)刻想著顧客就是上帝的宗旨。
其次,我發(fā)現(xiàn)與同事的相處以及與周邊柜臺(tái)促銷員的相處也是我們工作的重要組成部分之一,人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此,不僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店長(zhǎng)和顧客,營(yíng)業(yè)額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營(yíng)造,現(xiàn)在到處充滿著競(jìng)爭(zhēng),似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺(jué)得二者并不完全矛盾,我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的面對(duì)當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢(shì)。
另外,我還是覺(jué)得這次實(shí)踐的時(shí)間有限,對(duì)于工作還存在很多疑問(wèn),例如:顧客的消費(fèi)心理。我覺(jué)得這是很深?yuàn)W的東西,不是簡(jiǎn)單的課本知識(shí)可以解釋的。顧客總是喜歡物美價(jià)廉的東西,晚間的促銷有時(shí)可以達(dá)到一天營(yíng)業(yè)額的三分之一,如何迎合顧客的消費(fèi)心理,這必須是我們不斷實(shí)踐不斷摸索的,通過(guò)豐富的經(jīng)驗(yàn),不斷總結(jié)的。也應(yīng)給算是一種學(xué)問(wèn)了。更多的東西我還不能體味到,明年暑期我還會(huì)繼續(xù)我的實(shí)踐旅程。從這次暑期實(shí)踐結(jié)束我就要開(kāi)始計(jì)劃以后的生活乃至今后的就業(yè)規(guī)劃,進(jìn)而更好的豐富自我。提高自身素質(zhì),做社會(huì)需要的有用之人!
實(shí)踐結(jié)果及總結(jié)體會(huì):
通過(guò)這一個(gè)多月的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),讓我獲得了豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
第一,做事要嚴(yán)謹(jǐn)。
以前從來(lái)不知道自己是這么的粗心,填寫報(bào)表的時(shí)候任何一個(gè)數(shù)字,任何一個(gè)漢字都不能寫錯(cuò),一錯(cuò)就得作廢,這就必須細(xì)心,更甚的時(shí)候,當(dāng)面臨促銷點(diǎn)產(chǎn)品報(bào)廢時(shí),要及時(shí)和主管說(shuō)明,同時(shí)還要與相應(yīng)接班的同事說(shuō)明清楚,以確保工作的順利交接,才能保持有條不紊的工作秩序。此外,要加強(qiáng)與其他促銷員的交流,以至于能使自己更能熟悉整個(gè)工作流程。
第二,學(xué)會(huì)堅(jiān)持。
每天的工作都是緊張而忙碌的,以為自己很堅(jiān)強(qiáng),很有時(shí)候還是會(huì)腦海中閃現(xiàn)出放棄的念頭,但骨子里還是時(shí)刻地鼓勵(lì)自己去堅(jiān)持。是的,到目前為止我堅(jiān)持下來(lái)了。盡管我的業(yè)績(jī)不是最優(yōu)秀的,但我達(dá)到我的目標(biāo)及要求。我的堅(jiān)持是我的收獲,也是我的驕傲。
第三,學(xué)到寬容。
在與顧客進(jìn)行交流時(shí),難免會(huì)出現(xiàn)在利益方面的沖突。同時(shí)由于天氣炎熱。
的緣故,客戶的心情不是特別的好,偶爾會(huì)出現(xiàn)言語(yǔ)過(guò)激的狀況,因而,只有時(shí)刻保持一顆寬容的心,才可能順利地完成每一項(xiàng)工作。
通過(guò)學(xué)習(xí)與鍛煉讓自己意識(shí)到了學(xué)校時(shí)光的珍貴,知道了工作的辛苦,知道了如何學(xué)會(huì)克制自己,學(xué)會(huì)了如何積極地去與人打交道,如何全身心的投入到工作中,更重要的是通過(guò)不斷地失誤與成功讓自己更加清楚的認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)勢(shì)與不足,能夠有一個(gè)更加明確的目標(biāo)去面對(duì)未來(lái)!
由于我屬于短期工,所以我的工資是按天計(jì)算的,比正式員工的工資要低一些,很感謝經(jīng)理能夠給了我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),同時(shí)也十分感謝同事們的支持和鼓勵(lì),各方的幫助才使得我的暑期實(shí)踐能夠圓滿完成。我想,在永輝超市做短促的工作經(jīng)歷將是我永遠(yuǎn)珍惜的寶貴財(cái)富。
我會(huì)繼續(xù)努力!努力實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí),將自己塑造成當(dāng)代人才!
文員暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十
引言:這是邁入象牙塔的第二個(gè)暑假,也正是南方氣溫給的福利,仿佛可供揮霍的時(shí)間長(zhǎng)的可以。但是,就像是冥冥之中給了自己一個(gè)約定:我想,我應(yīng)該去做一件事情,用盡全力,僅此一件。所以,我選擇把時(shí)間都給了數(shù)模。我覺(jué)得我就是一片屬于秋季的葉子,在旋落入地、漂無(wú)所依之前要揮灑掉所有的精力去炫耀,炫耀那微不足道的夢(mèng)想,炫耀我竭盡全力要去尋找的方向。我希望我可以在數(shù)模中,找到自己對(duì)自己的希望。現(xiàn)將此次實(shí)踐報(bào)告的內(nèi)容作如下詳細(xì)匯報(bào):
第一階段“夯實(shí)基礎(chǔ)”:
參加培訓(xùn)的大多數(shù)都有選過(guò)《數(shù)學(xué)軟件與數(shù)學(xué)實(shí)驗(yàn)》和《數(shù)學(xué)建模與數(shù)學(xué)實(shí)驗(yàn)》這兩門課程。但是那時(shí)候?qū)W習(xí)的知識(shí)只是一種再簡(jiǎn)單不過(guò)應(yīng)試教育的附屬品而已。上課、作業(yè),考試,然后將學(xué)到的東西全額還給老師。一點(diǎn)也沒(méi)有意義,除了拿了個(gè)學(xué)分,就是得到了又一次浪費(fèi)時(shí)間的經(jīng)歷。為了喚醒學(xué)生沉睡的知識(shí),此次培訓(xùn)上午特意給我們進(jìn)行授課。每天不同的老師,不同的講課風(fēng)格,有針對(duì)性的專題,輪番刺激我們的意志。然后下午采取統(tǒng)一做作業(yè)的形式。針對(duì)每天的講課內(nèi)容出一些題目,題目很活,沒(méi)有往常垂死的魚般腐朽的氣息。本次培訓(xùn)有嚴(yán)格的時(shí)間安排:每天上午8:30開(kāi)始,下午14:30開(kāi)始,截止到晚上12:00之前,全天的疲憊可以畫上句號(hào),前提是你不那么追求完美。如果你個(gè)性要強(qiáng),把題目糾結(jié)到明早也是概率很高的。
第二階段:強(qiáng)化訓(xùn)練。
如果第一階段叫做“牛刀小試”,這一階段就是“拉上戰(zhàn)場(chǎng)”。沒(méi)錯(cuò),本輪訓(xùn)練就是要避免有的人濫竽充數(shù),沒(méi)有實(shí)力卻攀附隊(duì)友,所以特意對(duì)我們寫作、編程等綜合能力進(jìn)行一次考核。要想在這一次的篩選中晉級(jí),怕是沒(méi)有先前那般順利。每天幾道題,沒(méi)有出處,甚至百度也會(huì)時(shí)不時(shí)拋棄我們。于是,一個(gè)人,像是一支部隊(duì),在數(shù)模顛簸的路上,越走越遠(yuǎn)。老師對(duì)我們的要求是,不管我們?cè)谀姆矫嬗刑亻L(zhǎng),都可以留在這個(gè)基地里繼續(xù)。所以,我們每個(gè)人都在自己不擅長(zhǎng)的領(lǐng)域中徒手掙扎,又依靠自己的擅長(zhǎng)忙著喘氣。
第三階段:模擬訓(xùn)練。
篩選了部分人員后,我們九十來(lái)人被老師精心的編排進(jìn)行組隊(duì)??鐚W(xué)院、跨專業(yè),只為了我們能夠配合的更加優(yōu)質(zhì)的配合。這一階段都是華農(nóng)建模基地的老師親自出的題,難度甚于國(guó)賽。對(duì)于我們的安排是三天三夜的比賽,第四天休息,老師判卷,第五天講評(píng)。節(jié)奏是緊中有松,讓我們?cè)凇澳Ч碛?xùn)練”進(jìn)步。
有的時(shí)候,自己也說(shuō)不清會(huì)一直堅(jiān)守的意義。只是覺(jué)得這件事情我就是應(yīng)該這么處理。本該如此的事情也沒(méi)有什么心情去糾結(jié)后來(lái)會(huì)如何。最開(kāi)始的時(shí)候,還是不知道數(shù)模到底于我可以解決什么,而我這樣做又是基于一個(gè)怎樣的心理。我只是知道我不是為混個(gè)綜測(cè),不是為混個(gè)學(xué)分,也不是單純的為一個(gè)國(guó)賽。也許是想讓自己實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)一種成熟的向往。人總要去做一件應(yīng)該做的事情,然后從中學(xué)會(huì)成長(zhǎng)。其中必會(huì)有所經(jīng)歷,它將填滿我們?nèi)松啔v的每一頁(yè)。
第一輪教會(huì)我不抱怨??倳?huì)有聲音在耳旁:為什么我要留在這里?武漢這么熱!不是人呆的地方啊!我也很想神吐槽。但是我沒(méi)有勇氣:我沒(méi)有力量去反駁我做的抉擇,我沒(méi)有理由去反駁我最初的堅(jiān)持。數(shù)模給了我不回家的理由,冠冕堂皇,不帶牽強(qiáng)。也有過(guò)身邊不堅(jiān)定的人在碎碎耳語(yǔ),可是我卻連安慰都不能給的心安理得。對(duì)于一個(gè)剛開(kāi)始就準(zhǔn)備留下來(lái)的我,怎么能拯救總是在左右徘徊、不堅(jiān)定的你們呢。數(shù)模教會(huì)我,既然選擇便只顧風(fēng)雨兼程。
第二輪教會(huì)我應(yīng)該努力。是水的可以,人家在午夜時(shí)分還在秉燭夜學(xué)的時(shí)候,我卻一整個(gè)下午游走在光顧琳瑯滿的街巷;人家在小波分析、蟻群算法弄得柳眉蹙起的時(shí)候,我正在這邊一邊度娘一邊談笑風(fēng)生說(shuō)的天花爛墜,好不逍遙。所以,在兩天四場(chǎng)的考試中,我能做到的只是把鍵盤敲得啪啪直響。第一次,我感到,這真的是我一個(gè)人的戰(zhàn)場(chǎng)。我是將軍,指揮千軍萬(wàn)馬只赴死亡的目的地;我是軍師,卻已黔驢技窮,萬(wàn)千百姓和我一同看不到光明。是失敗的可以,恰如落花流水般傷痕累累。而我留給考試的空白,在翻看成績(jī)時(shí)候,兵荒馬亂的情緒中,塵埃落定:還好我留下,還有機(jī)會(huì)可以彌補(bǔ)先前每天刷微博刷到high,甚至嘲笑他們不懂得享受的意義的那番參不透的愚昧。
第三輪教會(huì)我不再是一個(gè)人在戰(zhàn)斗。也許第一輪的我們還需要默契的磨合。我們配合的狀態(tài)不是最優(yōu),彼此分工后還是會(huì)有操作上的牽扯。討論時(shí),不見(jiàn)別組的劍拔弩張,情緒激昂。只是陳述著、陳述著,然后各自去做。就像聚過(guò)頭的螞蟻,傳遞好信息,便自然而然的又繼續(xù)先前的軌跡。第一次模擬的成績(jī)不上不下,居中的略顯尷尬。教練在那里點(diǎn)評(píng),眉飛色舞;同學(xué)在那里詳介,激揚(yáng)文字;指導(dǎo)老師的鼠標(biāo)點(diǎn)來(lái)點(diǎn)去,不由得眼花繚亂。然后word版自評(píng),一個(gè)郵件,塵埃落定,記憶封印。第二次模擬,用力挖掘,只記住了是通宵的節(jié)奏。先前沒(méi)有思路時(shí),思維停止就像讀了水管一樣讓人難受的無(wú)話可說(shuō);先前處理數(shù)據(jù)時(shí),數(shù)字頻閃就像是沒(méi)有畫面的黑白電視劇雪花繚亂;先前查找資料時(shí),下面一排的網(wǎng)頁(yè)讓電腦反應(yīng)的比沒(méi)拍死的小強(qiáng)再出現(xiàn)在視線中的事件發(fā)生還慢;不知何去何從,有的時(shí)候,只能反反復(fù)復(fù)看著題目,連下一步該做些什么都不知所蹤。這些糾結(jié),很苦澀,但是卻不再清晰了。包括那次不理想的成績(jī),都幻化成風(fēng),消匿,無(wú)影無(wú)蹤。那次模擬,我是三天三夜睡了九個(gè)小時(shí),然后第四天,鬧鈴沒(méi)有叫醒我,曠了課,睡到了晚上六點(diǎn),爬起來(lái)覓食,眼里還是一頓渾渾噩噩。這些真的都忘了,只記得我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),有著共同的榮耀。只記得我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),一直一起努力著。第三次模擬,二十來(lái)頁(yè)的論文寫到最后真的沒(méi)話了可以說(shuō),就連思路都支離破碎,充滿了應(yīng)該怎么寫下去的迷惑。真的有種就此停筆,呼吸新鮮空氣的欲望。但我不能,因?yàn)殒I盤上靈活的手指此時(shí)只懂得機(jī)械般的操作。如果這時(shí)候的我,讓風(fēng)吹了一下,那是該往左還是該往右的搖擺呢。
自身知識(shí)與素質(zhì)還存的不足以及改進(jìn)方法。
在本次實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)本身的不足:
我還不夠努力。我總是想讓自己盡可能舒服著。我靜不下心來(lái)編程,我靜不下心來(lái)去重復(fù)一個(gè)簡(jiǎn)單的事情,我總是把一件事情做著做著,然后忽然就覺(jué)得看不到希望。我沒(méi)法通宵達(dá)旦,我沒(méi)法委屈自己去把這次任務(wù),而不是作業(yè)做完。
我還不夠樂(lè)觀。雖然我沒(méi)有把怎么辦掛在嘴上,但是我卻將不耐煩掛在了臉上。我不夠樂(lè)觀去傳遞希望,我不夠樂(lè)觀去堅(jiān)持信仰。我總是對(duì)還沒(méi)有解決的問(wèn)題一籌莫展,總是對(duì)解決完了的問(wèn)題棄如草芥,不加以深入的分析。我想我可以做到站在更高的地方更加拼命的成長(zhǎng),仿佛破土而生的小草,即便壓著自己的是石子也誤不了陽(yáng)光灑在身上的嫵媚與妖嬈。
我還不夠細(xì)致。我每次都想自己的懶惰妥協(xié),我每次都向別人的簡(jiǎn)略屈服。我總是怎么方便怎么來(lái),怎么簡(jiǎn)單怎么弄。我開(kāi)始懶得像是睡了很久的貓,沒(méi)有了年輕的味道。我總是想不到別人的可以想到,我總是看不透別人言語(yǔ)中的輕易提及。我看問(wèn)題還是很狹隘,我分析問(wèn)題還是很片面。
我還不夠頑強(qiáng)。
我還不夠堅(jiān)持。
我還不夠……。
針對(duì)以上主要不足,從以下方面改進(jìn):
我要把我說(shuō)的慢慢付諸于實(shí)踐,譬如整的去認(rèn)真的研讀幾篇文獻(xiàn),真的去嘗試怎么編排新穎的格式,真的去看些算法、真的去研究點(diǎn)編程和方法。
我要每天開(kāi)心地笑,傳遞給自己和周遭世界滿格的正能量。不管我會(huì)遭遇什么樣的結(jié)局,中間的過(guò)程都要洋溢著努力和溫馨的味道。
我要給自己、隊(duì)友、還有我的朋友們喊加油。只為了我們這次一致的選擇。
實(shí)踐感觸。
但是,經(jīng)歷了這次很有內(nèi)容的旅途,我想我會(huì)不管未來(lái)的道路上布滿了多少荊棘坎坷,我都會(huì)堅(jiān)定的走下去,深一腳淺一腳,不會(huì)回頭,不再退縮。雖然未來(lái)還是當(dāng)初不清晰的模樣,但我還是有信心會(huì)找到今后努力的方向。一切的一切就如唱的個(gè)鼓舞人心的那首歌:
我的未來(lái)不是夢(mèng),我認(rèn)真的活好每一分鐘......
文員暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十一
“開(kāi)拓者”實(shí)踐隊(duì)積極響應(yīng)黨和國(guó)家的號(hào)召,緊跟時(shí)代潮流,以歷史名城澠池為調(diào)研對(duì)象,深入基層開(kāi)始實(shí)踐活動(dòng)。在志愿服務(wù)基層干部,服務(wù)村民的同時(shí),深入農(nóng)村進(jìn)行社會(huì)調(diào)研,為更好的建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村提供合理化建議,為將來(lái)更好的將青春貢獻(xiàn)給社會(huì)主義建設(shè)奠定基礎(chǔ)!實(shí)踐分為“支教農(nóng)村”、“科技下鄉(xiāng)”、“社會(huì)調(diào)研”三個(gè)方面。經(jīng)過(guò)一周的實(shí)踐,隊(duì)員們?cè)谕蹑豪蠋煹膸ьI(lǐng)下,分別在“支教農(nóng)村”、“科技下鄉(xiāng)”、“社會(huì)調(diào)研”三個(gè)方面做出了突出的成績(jī),不但得到社會(huì)各界大力支持和一致好評(píng),隊(duì)員們自己更是獲益匪淺。
剛來(lái)澠池,便成媒體焦點(diǎn)。
七月十二日早晨,數(shù)信學(xué)院赴澠池的“開(kāi)拓者”社會(huì)實(shí)踐隊(duì)經(jīng)過(guò)將近一個(gè)月的精心準(zhǔn)備,踏上了前往澠池的征程。大家按照預(yù)定計(jì)劃于六點(diǎn)半在龍子湖校區(qū)文體中心集合,在隊(duì)長(zhǎng)步獻(xiàn)菲的主持下進(jìn)行了宣誓儀式,以表達(dá)實(shí)踐的決心和信念!
中午,領(lǐng)隊(duì)王靖老師和全體隊(duì)員剛到澠池,就受到果園鄉(xiāng)政府及當(dāng)?shù)卮迕竦臒崆榻哟?,鄉(xiāng)政府當(dāng)即安排我們?cè)诋?dāng)?shù)鼐蠢显鹤∠隆j?duì)員們剛安置下來(lái),就跟我們嘮起了家常敬老院響起一片片歡聲笑語(yǔ)。
下午三點(diǎn),“開(kāi)拓者”實(shí)踐隊(duì)與果園鄉(xiāng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)見(jiàn)面開(kāi)會(huì)商談實(shí)踐具體事宜。會(huì)上,王老師首先介紹了此次實(shí)踐的活動(dòng)安排和計(jì)劃,實(shí)踐活動(dòng)計(jì)劃開(kāi)展分為三個(gè)板塊,分別是“支教農(nóng)村”,“科技下鄉(xiāng)”,“社會(huì)調(diào)研”。鄉(xiāng)里的領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)完介紹非常滿意,并表示要大力支持。同時(shí),他們結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況提出了寶貴的意見(jiàn)和建議。會(huì)議結(jié)束時(shí),一位隊(duì)員提出跟老人們辦一次聯(lián)誼晚會(huì),大家一拍即合,會(huì)議結(jié)束就緊張地準(zhǔn)備起來(lái)。
經(jīng)過(guò)兩個(gè)多小時(shí)緊張的準(zhǔn)備,聯(lián)誼會(huì)于傍晚七點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始。晚會(huì)由隊(duì)長(zhǎng)步獻(xiàn)菲主持,女生用健美操帶動(dòng)起場(chǎng)上的氣氛,彰顯出了年青人的青春活力。緊接著一段剛?cè)嵯酀?jì)的太極拳,引得敬老院院長(zhǎng)也興致勃勃的跟著大家一起表演,看到新老兩代人同臺(tái)競(jìng)技,在場(chǎng)的老人們臉上都露出孩子般的笑容,仿佛老人們一下年輕了許多。一時(shí)間晚會(huì)的氣氛達(dá)到了高潮!接著,隊(duì)員徐林波激昂的歌聲把現(xiàn)場(chǎng)帶入了音樂(lè)的海洋。
一首《映山紅》使現(xiàn)場(chǎng)的老人們引起了共鳴,引發(fā)了他們對(duì)自己青年時(shí)代的難忘的回憶。接著,檀曉宇同學(xué)與大家分享自己提前準(zhǔn)備的“老年人夏天養(yǎng)生健康小常識(shí)”,使得在場(chǎng)的老年人感到實(shí)踐隊(duì)的親切,并感嘆現(xiàn)在年青人的知識(shí)豐富。澠池電視臺(tái)聞?dòng)嵹s赴現(xiàn)場(chǎng),對(duì)晚會(huì)進(jìn)行了全程錄像,晚會(huì)結(jié)束后領(lǐng)隊(duì)王老師接受了采訪。王老師激動(dòng)地說(shuō):“我們晚會(huì)取得了非常好的效果,當(dāng)然這與隊(duì)員們的積極準(zhǔn)備和當(dāng)?shù)卮迕竦臒崆榕浜鲜欠植婚_(kāi)的,我們相信,我們會(huì)更加努力為澠池人民服務(wù),努力將我們這次實(shí)踐活動(dòng)做到最好!”電視臺(tái)的負(fù)責(zé)人表示此次晚會(huì)別致新穎,次日晚將會(huì)在澠池電視臺(tái)上報(bào)道,并表示會(huì)繼續(xù)關(guān)注我們的實(shí)踐活動(dòng)。
義務(wù)支教。
7月14日,經(jīng)過(guò)充分準(zhǔn)備,我們按計(jì)劃在西村中心小學(xué)開(kāi)始了“義務(wù)支教”活動(dòng)。
按計(jì)劃,支教分為三個(gè)部分:一是對(duì)孩子進(jìn)行科學(xué)、藝術(shù)、文化、歷史等方面教育,作為對(duì)小學(xué)課本知識(shí)的補(bǔ)充;二是進(jìn)行家長(zhǎng)座談,以糾正傳統(tǒng)觀念中不科學(xué)的家長(zhǎng)教育方法;三是給孩子們講述當(dāng)今國(guó)內(nèi)和國(guó)際形勢(shì),增強(qiáng)孩子們的愛(ài)國(guó)熱情和民族使命感。
當(dāng)我們大家都互相熟悉之后,我們的支教活動(dòng)就正式開(kāi)始了。首先,由周麗紅同學(xué)教低年級(jí)的小朋友一些簡(jiǎn)單有趣的英語(yǔ)知識(shí),并和他們一起做英語(yǔ)文字猜謎游戲,使大家在游戲的同時(shí)增長(zhǎng)了英語(yǔ)方面的知識(shí)。其中一個(gè)叫小彬的男孩記憶力特別好,對(duì)學(xué)英語(yǔ)也很感興趣,沒(méi)教他幾遍,他就已經(jīng)能夠背得滾瓜爛熟,我們?yōu)榱斯膭?lì)他的突出表現(xiàn),將他設(shè)為英語(yǔ)培訓(xùn)班的班長(zhǎng)。其次,由隊(duì)員徐林波教高年級(jí)的同學(xué)一些簡(jiǎn)單實(shí)用的電腦操作方法,通過(guò)比較生動(dòng)的描述和靈活的操作使他們感受現(xiàn)代科技技術(shù)的發(fā)展?fàn)顩r,也使他們充分的感受到計(jì)算機(jī)給生活帶來(lái)的方便。同時(shí),我們也給他們介紹一些簡(jiǎn)單的科普知識(shí),比如在“夏天怎樣防蚊蟲”,“中暑后應(yīng)當(dāng)怎樣應(yīng)對(duì)”,“夏季飲食應(yīng)當(dāng)注意怎樣搭配”等等。
鑒于農(nóng)民認(rèn)識(shí)有限,對(duì)待犯錯(cuò)的孩子往往采取非打即罵的方式,不僅造成家長(zhǎng)與孩子關(guān)系緊張,也容易扭曲孩子心理,影響孩子的健康成長(zhǎng)。我們通過(guò)座談會(huì)的形式把我們平時(shí)收集到的關(guān)于怎樣科學(xué)的教育孩子的知識(shí)介紹給家長(zhǎng)。本次家長(zhǎng)會(huì)主要包括3個(gè)部分:如何更好的促進(jìn)孩子身心健康成長(zhǎng),如何看待女孩的教育問(wèn)題,以及怎樣協(xié)助孩子學(xué)好英語(yǔ)……通過(guò)這次家長(zhǎng)會(huì),家長(zhǎng)們更了解了如何科學(xué)的教育孩子,融洽了家長(zhǎng)與孩子之間的關(guān)系,也促進(jìn)了孩子健康成長(zhǎng)。
支教活動(dòng)讓我看到曾經(jīng)的自己,曾經(jīng)我們和這些孩子一樣,雖然條件艱苦,但臉上從來(lái)沒(méi)自卑的表情;相反孩子們微笑,自信,對(duì)世界充滿好奇、充滿希望。我們?yōu)楹⒆訋チ素S富的知識(shí),也帶回了一份深深的感動(dòng)和難忘的回憶。
xx年7月13日,天公不作美,竟下起了陣雨,為了不延誤實(shí)踐進(jìn)程,隊(duì)員們一致同意按原計(jì)劃進(jìn)行,我們要調(diào)查的是一個(gè)“煙民”村,不過(guò)可不是吸煙的煙民。
我們首先參觀了澠池縣果園鄉(xiāng)村煙葉商品化育苗基地。此基地距縣城10公里,建于xx年1月。目前,共有大棚30座,育苗品種有秦?zé)?6,豫煙6號(hào)。該基地實(shí)行封閉式管理,嚴(yán)格按照煙葉育苗技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)育苗材料消毒,裝盤播種,溫濕度管理,建業(yè)煉苗,病蟲防害技術(shù)規(guī)范,提高了育苗質(zhì)量。通過(guò)詢問(wèn)大棚看護(hù)人員,我們還了解育苗一般從陰歷3月中旬開(kāi)始,大月兩個(gè)月完成,培育好的幼苗免費(fèi)發(fā)給當(dāng)?shù)剞r(nóng)民,并且當(dāng)?shù)剞r(nóng)民種植的煙葉由煙寨統(tǒng)一收購(gòu).隨后,我們找到了石堆村支書,更近一步的了解了有關(guān)石堆村的情況。該村大約有500口人,每人平均有5畝左右的耕地,當(dāng)?shù)刂饕N植煙葉和辣椒。煙葉每畝地每年大約有3000元的收入,辣椒一般由商販統(tǒng)一收購(gòu)或者到蔬菜市場(chǎng)銷售。我們了解到大部分農(nóng)民對(duì)農(nóng)業(yè)技術(shù)信息還是很迫切需求的,只是條件有限,許多家庭沒(méi)有電腦,即使有也不太會(huì)使用,很難有效利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)技術(shù)。因此村民們希望政府能夠提供農(nóng)業(yè)專家支持和農(nóng)業(yè)信息服務(wù)。
“風(fēng)里來(lái),雨里去”可謂我們隊(duì)員的真實(shí)寫照。為完成調(diào)研任務(wù),他們的足跡幾乎遍及了澠池縣果園鄉(xiāng)西村,石堆村,孟家溝的各個(gè)角落。經(jīng)過(guò)前一階段的全面調(diào)查,我們收獲頗豐。調(diào)查結(jié)束后,隊(duì)員們對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行系統(tǒng)的分析和整理,得出幾點(diǎn)結(jié)論:
2、果園鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)比較單一,發(fā)展速度較慢;
3、村內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相對(duì)落后,村民娛樂(lè)活動(dòng)較少;
4、農(nóng)民種植的煙葉,辣椒等作物產(chǎn)量不高,技術(shù)比較落后,缺乏相關(guān)技術(shù)人員的指導(dǎo)。
綜合上述情況,隊(duì)員們依據(jù)所學(xué)并請(qǐng)教經(jīng)濟(jì)管理方面的相關(guān)專家對(duì)當(dāng)?shù)剞r(nóng)民、學(xué)校及政府提出了一些合理化建議。7月17日上午,隊(duì)員們與當(dāng)?shù)卣I(lǐng)導(dǎo)們共同討論果園鄉(xiāng)今后的發(fā)展方向,并對(duì)現(xiàn)在存在的問(wèn)題一起商討了解決方案。相信通過(guò)大家的努力,一定可以找到合適的方法更好地促進(jìn)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展。
科教下鄉(xiāng)。
科技下鄉(xiāng)活動(dòng)與社會(huì)調(diào)查同時(shí)進(jìn)行,13日下午開(kāi)始,兩名隊(duì)員在果園鄉(xiāng)街道旁設(shè)下“咨詢臺(tái)”,為需要的人們提供實(shí)用的科普知識(shí)。咨詢臺(tái)設(shè)有電腦和相關(guān)書籍等,我些都是在學(xué)校已經(jīng)準(zhǔn)備好。幾一中,不斷有鄉(xiāng)親過(guò)來(lái)詢問(wèn),雖然他們大多表達(dá)不清楚自己的問(wèn)題,但兩名隊(duì)員從前到后都非常耐心地同他們交流,給他們講解科學(xué)知識(shí)。
“愛(ài)心捐贈(zèng)”儀式。
數(shù)信學(xué)院赴澠池的“開(kāi)拓者”實(shí)踐隊(duì)自7月12日到達(dá)澠池縣果園鄉(xiāng)以來(lái),高質(zhì)量,高效率地完成了計(jì)劃的實(shí)踐活動(dòng),受到當(dāng)?shù)卮迕窈皖I(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。同時(shí),我們與當(dāng)?shù)卮迕绕涫邱v地敬老院的老人們結(jié)下了深厚的友誼。今天我們將在敬老院舉行最后一項(xiàng)活動(dòng)——實(shí)踐成果展示暨“愛(ài)心捐贈(zèng)”儀式。
早上八點(diǎn),我們與當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)在敬老院會(huì)議室召開(kāi)“實(shí)踐成果展示報(bào)告會(huì)”。匯報(bào)了包括“支教農(nóng)村”,“科技下鄉(xiāng)服務(wù)站”,“大學(xué)生科普行”,“‘社會(huì)’,‘經(jīng)濟(jì)’,‘教育’,‘科技普及程度’綜合調(diào)研”的開(kāi)展情況和活動(dòng)效果,并與相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)就怎樣更快,更好地發(fā)展果園鄉(xiāng),建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村等問(wèn)題共同探討發(fā)展路線。
同時(shí),隊(duì)員根據(jù)調(diào)研結(jié)果結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況提出了自己的建議,受到了與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的高度贊賞并表示今后會(huì)多引進(jìn)大學(xué)生村官,與更多的高校聯(lián)系舉辦類似的實(shí)踐活動(dòng)。敬老院皮院長(zhǎng)也發(fā)表了講話,他充分肯定了我們這段時(shí)間的工作,激勵(lì)我們努力學(xué)習(xí),將來(lái)都能完成心中的夢(mèng)想,做一個(gè)最社會(huì)有用的人才。會(huì)議的最后,擅長(zhǎng)書法的皮院長(zhǎng)專門為我們潑墨揮毫,送給我們“學(xué)無(wú)止境”四個(gè)剛勁有力的大字,隊(duì)員們深受感動(dòng)。
會(huì)議結(jié)束后,“愛(ài)心捐贈(zèng)”儀式正式舉行。為了答謝敬老院領(lǐng)導(dǎo)及所有院民對(duì)我們這些天來(lái)的關(guān)懷,同時(shí)表達(dá)我們對(duì)老人的孝心,我們?nèi)w隊(duì)員在實(shí)踐的這些天里省吃儉用,盡最大限度節(jié)省經(jīng)費(fèi),用省下來(lái)的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)買了一些禮品送給他們以作紀(jì)念。當(dāng)隊(duì)員們拿著豆?jié){機(jī),牛奶,光盤進(jìn)入敬老院大門的時(shí)候,敬老院領(lǐng)導(dǎo)及所有的院民都出院相迎。
河南電臺(tái)dv觀察欄目獲悉我們的活動(dòng)后,立即派專門記者前來(lái)拍攝采訪,孫記者采訪了隊(duì)長(zhǎng)步獻(xiàn)菲,隊(duì)員周麗紅。步獻(xiàn)菲接受采訪時(shí)說(shuō)道:“本次我們的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)受到了果園鄉(xiāng)政府,及敬老院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,院民們熱情好客,待我們像一家人一樣。同時(shí),我們完成了原定的‘支教農(nóng)村、服務(wù)村民、社會(huì)調(diào)研’三大目標(biāo),回學(xué)校后我們會(huì)認(rèn)真的總結(jié)這次活動(dòng)的得與失,最后我代表華北水院數(shù)信學(xué)院‘開(kāi)拓者’實(shí)踐隊(duì)全體隊(duì)員向澠池縣政府,果園鄉(xiāng)政府,及敬老院領(lǐng)導(dǎo)和全體院民表示感謝!”。
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我們的實(shí)踐隊(duì)已經(jīng)在澠池縣果園鄉(xiāng)度過(guò)了八天忙碌而又充實(shí)的時(shí)光。隊(duì)員們?cè)谕瓿蓪?shí)踐預(yù)定任務(wù)的同時(shí),他們自身也學(xué)到很多,成長(zhǎng)了許多。與院民老人們相處的這段時(shí)間,隊(duì)員們像對(duì)待自己的親人一樣照顧老人,老人也給予了我們無(wú)微不至的關(guān)懷。行將離別,大家依依不舍,胸中還有好多感激的話沒(méi)來(lái)得及說(shuō),卻又不知從何說(shuō)起。當(dāng)時(shí)我們終究要離開(kāi),但我們堅(jiān)信那一個(gè)個(gè)穿著天藍(lán)色隊(duì)服的背影將給他們留下深刻的印象,我們播下的愛(ài)將永駐澠池!
文員暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十二
清市嶺底鄉(xiāng),開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。
在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào)組織后,國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi),我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事,這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的,在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會(huì)有人會(huì)告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自已的努力做到最好。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐,他們總是隊(duì)我說(shuō)要好好珍惜在學(xué)校的時(shí)間。在這次實(shí)踐中,我感受很深的一點(diǎn)是,在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。
回想這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我學(xué)到了很多,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。
在社會(huì)上要善于與別人溝通是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前沒(méi)有工作的機(jī)會(huì),使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)句什么都會(huì)的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
知識(shí)的積累也是非常重要的。知識(shí)猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè),對(duì)我來(lái)說(shuō)很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識(shí),對(duì)其各方面都有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。
這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。
文員暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十三
時(shí)光荏苒,歲月如梭。短短的暑假已然逝去,暑假中的社會(huì)實(shí)踐也已成往事,但天天那忙碌而又充實(shí)的生活則給我的人生畫下了濃墨重彩的一筆。體驗(yàn)著社會(huì)中的人情冷暖,世故圓滑,此次的暑期實(shí)踐我感受頗豐。
如今的社會(huì)壓力越來(lái)越大,就業(yè)環(huán)境不容樂(lè)觀。于是在假期進(jìn)行適當(dāng)?shù)纳鐣?huì)實(shí)踐則成為我們鍛煉自身能力的一種重要手段與途徑。通過(guò)短短的暑假時(shí)間,可以磨礪我們的意志品質(zhì),提升我們的工作技巧與能力,最重要的則是為我們?nèi)蘸笙嚓P(guān)的社會(huì)工作積累了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這是一筆寶貴的無(wú)形資產(chǎn),會(huì)使我們快速成長(zhǎng)并逐步成為一名社會(huì)需要的人才。
現(xiàn)如今的社會(huì)是復(fù)雜的,多元化的,快節(jié)奏的。作為當(dāng)代大學(xué)生僅憑從課堂書本中學(xué)到的知識(shí)想要立足于社會(huì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。現(xiàn)在社會(huì)需要的是多元化的人才,社會(huì)不要書呆子,也從不缺書呆子。壓力迫使我們走出校園,到社會(huì)中去,接受社會(huì)的考驗(yàn)與磨礪。在親身經(jīng)歷的實(shí)踐中逐步了解社會(huì),摸索著前進(jìn),走一條適合自己實(shí)際情況的道路。在實(shí)踐過(guò)程中將理論知識(shí)結(jié)合實(shí)際,找到要點(diǎn)與不同,創(chuàng)造出適合自己的方法,從而學(xué)習(xí)并了解到書本中所了解不到的學(xué)習(xí)不了的知識(shí)與技能。培養(yǎng)自己的社會(huì)適應(yīng)和生存能力。
在琴行中實(shí)習(xí)則是與各種各樣的樂(lè)器打交道,而樂(lè)器則是我的弱項(xiàng),故我需要強(qiáng)化此項(xiàng)技能。首先我就需要在最短的時(shí)間內(nèi)大致了解并掌握相應(yīng)的關(guān)于樂(lè)器方面的知識(shí),為之后工作的順利展開(kāi)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在做好準(zhǔn)備工作后就要開(kāi)始正式上班了,我需要在店中時(shí)時(shí)關(guān)注最新的店面動(dòng)態(tài),招待上門的顧客,認(rèn)真傾了解他們的真實(shí)需求。有些顧客喜歡先店中環(huán)顧一圈,將商品進(jìn)行對(duì)比與比較。而此時(shí)的我則需要一刻不離的陪伴在顧客身邊,隨時(shí)解答顧客提出的問(wèn)題,以及將商品做出比較,從自身角度說(shuō)出產(chǎn)品的各色特征,并陳懇的向消費(fèi)者提出自己作為店員的建議。察言觀色,掌握并了解消費(fèi)者真正的實(shí)際需求,投其所好,微笑服務(wù)。
現(xiàn)在的樂(lè)器行很多,如何在眾多樂(lè)器行中脫穎而出則成為了重要的研究問(wèn)題。樂(lè)器都一樣,要形成自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力就要靠我們銷售人員,我們需要向顧客提供十分滿意的服務(wù),比如說(shuō)樣品的試用,包裝,送貨等等,一切事物部分大小巨細(xì)都要事必躬親,將每件事物盡善盡美的完成,給顧客留下優(yōu)良的印象,對(duì)本店產(chǎn)生依賴以及信賴感。對(duì)于回頭客,不論是尋求售后服務(wù)還是購(gòu)買商品,都要像對(duì)待新顧客那樣熱情,耐心,不可與顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),切身為顧客著想,解決顧客關(guān)于樂(lè)器方面的問(wèn)題與疑惑,增加溝通與交流,了解問(wèn)題關(guān)鍵及時(shí)解決不可拖沓。
作為一名普通的銷售人員,聽(tīng)起來(lái)簡(jiǎn)單,但做起來(lái)就不是那沒(méi)輕松了。首先你一定要喜歡你自己現(xiàn)在的工作,喜愛(ài)自己銷售的東西,只有喜愛(ài)才能產(chǎn)生激情和動(dòng)力,不斷促使人努力,前進(jìn)。為了更高的目標(biāo)而不斷奮斗。其次就是自己一定要有自信,這是一個(gè)與人溝通的行業(yè),自信尤為重要,你需要與人交流,將自己完美的一面展示在別人面前,在交流中了解別人,思考問(wèn)題。相信自己的能力,不然將寸步難行。我認(rèn)為銷售人員應(yīng)具備以下幾項(xiàng)基本技能:
你需要在短時(shí)間內(nèi)了解你原本并不熟悉的行業(yè),知曉你所要銷售商品的特質(zhì)與性能。而這些都是你日后進(jìn)行銷售工作的先決條件,不掌握好,難以說(shuō)服消費(fèi)者購(gòu)買,只有自己了解才能提出自己獨(dú)創(chuàng)性的見(jiàn)解與意見(jiàn)。
有些時(shí)候會(huì)遇到顧客上門尋求售后服務(wù)的情況,有些客戶態(tài)度較為惡劣,但作為一名合格的銷售人員,你需要及時(shí)處理緊急情況,不能影響其他在店中消費(fèi)的顧客,銷售人員必須心平氣和的與顧客交流,了解問(wèn)題的關(guān)鍵,加強(qiáng)溝通,共同解決問(wèn)題。不可一走了之,置之不理,更不可與顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)害人害己。
銷售人員在銷售過(guò)程中起著重要的導(dǎo)購(gòu)作用,你需要引導(dǎo)顧客的購(gòu)買行為,了解顧客的真實(shí)需求,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)刻提出自己的見(jiàn)解與意見(jiàn),給顧客多樣化的選擇空間,并通過(guò)自信,良好的形象,在顧客心目中樹(shù)立一種可信任,可信賴的形象。這將大大提升銷售過(guò)程的成功率,一旦與顧客形成良好的銷售關(guān)系,則要不斷維持,始終如一,形成自己的品牌形象。
在沒(méi)有上級(jí)監(jiān)督的情況下仍然積極工作,熱情服務(wù)顧客。銷售人員不是為別人在打工,在一定程度上是在為自己打工,積累經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)展人脈,自己多努力一分,收獲便多一分。有監(jiān)督的工作是無(wú)效率的,只有自己發(fā)自內(nèi)心的喜愛(ài)這份工作,才能產(chǎn)生源動(dòng)力,促使自己不斷向前。
工作的唯一途徑便是交流,所以交流成為銷售人員必須掌握的技巧之一。無(wú)交流不銷售,你需要在交流過(guò)程中了解對(duì)方,大致掌握對(duì)方的性格特質(zhì),以及顧客的真實(shí)需求。知曉顧客的心情,不同的顧客不同的交流方式,有些顧客較豪爽,那么說(shuō)話就少些拐彎抹角,有些顧客精打細(xì)算,那就必須在邊上為其比較商品,出謀劃策,給他一種你在為他省錢有買到優(yōu)質(zhì)商品的形象。這一切必須親身體驗(yàn)才能有所收獲與感悟,冰凍三尺非一日之寒,實(shí)踐只是一個(gè)過(guò)渡,日后的路還很長(zhǎng),仍需一步一個(gè)腳印,踏踏實(shí)實(shí)走下去。
文員暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十四
在這一過(guò)程中,我學(xué)到了物業(yè)管理工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),豐富了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在實(shí)習(xí)期間,我深深體會(huì)到了海納物業(yè)的優(yōu)勢(shì),以及在日照的影響地位。雖然海納物業(yè)僅經(jīng)過(guò)了短短幾年的發(fā)展,卻取得了如此大的成績(jī),這與海納人辛勤工作勇于創(chuàng)新,敢于挑戰(zhàn)的精神是分不開(kāi)的。但在看到成績(jī)的同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)了這其中存在的一些影響海納物業(yè)發(fā)展的問(wèn)題,現(xiàn)總結(jié)整理如下。
首先,海納物業(yè)受日照整個(gè)物業(yè)管理發(fā)展的影響,幾處的物業(yè)管理差不多都沿襲了舊有的管理模式。部門分工不夠明確,制度不健全,少有程序化、規(guī)范化的工作流程,大部分進(jìn)行著簡(jiǎn)單粗放的的管理。其次,由于物業(yè)管理牽扯到的問(wèn)題眾多,各處體制不健全,各種關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜,需要協(xié)調(diào)、處理的關(guān)系眾多,使得各物業(yè)處把大量的精力放在處理各種關(guān)系上,包括處理物業(yè)處與集團(tuán)公司之間的關(guān)系,物業(yè)與行政部門的關(guān)系,與有關(guān)業(yè)主之間的關(guān)系。處理好這些關(guān)系當(dāng)然有利與物業(yè)管理的發(fā)展,但當(dāng)因此而忽視了內(nèi)部管理與對(duì)外服務(wù)時(shí),就難免本末倒置了。這樣就影響了物業(yè)管理的健康發(fā)展。
責(zé)權(quán)利不明,是影響企業(yè)發(fā)展的主要障礙。這包括兩個(gè)方面,一方面是各物業(yè)處與總公司之間。由于我公司物業(yè)管理的特殊性,各處的物業(yè)管理,均是由作為開(kāi)發(fā)商的總公司籌備建立的,物業(yè)管理人員,大部分是由集團(tuán)公司從各崗位調(diào)配的人員,這就導(dǎo)致了建設(shè)與管理不分的局面,無(wú)形之中增加了物業(yè)管理的難度。雖然,這種建管一家的局面,也曾給物業(yè)管理帶來(lái)過(guò)一定的好處,例如,一些房屋維修問(wèn)題、設(shè)備設(shè)施配備問(wèn)題,都可以較好的協(xié)商解決。但更多的卻是使物業(yè)管理工作無(wú)法獨(dú)立開(kāi)展。許多問(wèn)題都需要層層審批,造成了多頭管理,影響了物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量的提高和物業(yè)管理企業(yè)的健康發(fā)展。另一方面,是各物業(yè)管理處內(nèi)部、各崗位之間權(quán)責(zé)不明,崗位職責(zé)分工不合理,人員配備不科學(xué),造成了工作效率低下,人員富余,工作鏈斷檔,工作流程不順暢,使一些工作不能正常、快捷有效的完成,大大影響了服務(wù)水平的提高。
首先由于部分物業(yè)開(kāi)發(fā)較早,設(shè)備、設(shè)施老化,使維修難度加大,維修成本高,給各方面工作帶來(lái)了很大壓力。其次,前期遺留問(wèn)題較多,物業(yè)管理僅憑自己的力量難以解決。物業(yè)管理與開(kāi)發(fā)商之間,與建設(shè)單位之間,與業(yè)主之間矛盾重重,物業(yè)管理收入微薄,使物業(yè)管理收入不抵支出難以正常運(yùn)行,企業(yè)舉步維艱。這就使得物業(yè)管理難以改進(jìn)設(shè)備,改善服務(wù),導(dǎo)致了服務(wù)水平低,業(yè)主投訴率居高不下,對(duì)服務(wù)不滿意,進(jìn)而導(dǎo)致部分業(yè)主拒交物業(yè)管理費(fèi)。這樣就使得物業(yè)管理陷入了惡性循環(huán)之中。
流行音樂(lè),大家都很熟悉,就是popularmusic。大范圍的流行的,能夠讓廣泛的人們感受到藝術(shù)的魅力。流行音樂(lè)包括國(guó)外的、包括國(guó)內(nèi)的,不再是簡(jiǎn)單的作詞作曲就能完成一首歌。多數(shù)的流行音樂(lè)的創(chuàng)作者都是青年一代;多數(shù)的流行音樂(lè)的都是以青年們的情感主體為主;多數(shù)的流行音樂(lè)使用的樂(lè)器都是大眾流行的樂(lè)器,比如吉他;多數(shù)的流行音樂(lè)的創(chuàng)作貼近大家心靈,不要求高雅的情操和精湛的技術(shù)。流行音樂(lè)作品就像他所說(shuō)的只是“流行”,并不能長(zhǎng)久的保存它的經(jīng)典。從《纖夫的愛(ài)》、《朋友》、《同桌的你》到《天黑黑》、《黃昏》、《他一定很愛(ài)你》,無(wú)數(shù)的流行音樂(lè)雨后春筍似地出現(xiàn),隔一兩天就有新專輯。從鄧麗君、尹相杰、劉德華到張惠妹、周杰倫、阿杜,無(wú)數(shù)的歌星獻(xiàn)給人們無(wú)數(shù)美麗的音樂(lè)。
由于企業(yè)從業(yè)人員,相對(duì)缺少專業(yè)知識(shí),大部分是中途搞物業(yè)管理,盡管經(jīng)驗(yàn)相對(duì)豐富,但缺乏系統(tǒng)的理論知識(shí)。并且由于觀念、資金等問(wèn)題,企業(yè)很少引進(jìn)專業(yè)的管理人員,這就導(dǎo)致了,服務(wù)意識(shí)較差,觀念創(chuàng)新匱乏,使得物業(yè)管理難以進(jìn)入良性發(fā)展的軌道。
這些問(wèn)題,影響著海納物業(yè)的發(fā)展,為改善我公司的物業(yè)管理狀況,樹(shù)立公司物業(yè)管理品牌,不妨采取以下措施,以促進(jìn)企業(yè)快速、健康發(fā)展。
1、明晰權(quán)力和責(zé)任。海納物業(yè)欲走品牌之路,就必須走獨(dú)立發(fā)展之路,明確與總公司之間的關(guān)系,分清責(zé)任界限,享受獨(dú)立開(kāi)展各項(xiàng)工作的權(quán)利,承擔(dān)其作為物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)負(fù)的責(zé)任。另外,各物業(yè)處也應(yīng)加強(qiáng)自身的管理,合理劃分部門,科學(xué)安排崗位,規(guī)范各部門的職責(zé),做到“人人有事關(guān),事事有人關(guān)”理順物業(yè)管理流程,明確各部門員工的職責(zé)與權(quán)利。
2、建立、健全規(guī)章、制度。一個(gè)成功的企業(yè)一定要有一套科學(xué)、合理、適合本企業(yè)特點(diǎn)的規(guī)章、制度,來(lái)規(guī)范員工的行為。要樹(shù)立海納物業(yè)品牌,必須要健全規(guī)章、制度作為保障。這包括制訂質(zhì)量保證制度、收費(fèi)管理制度、財(cái)務(wù)制度、崗位考核制度等一整套必備的制度,還包括物業(yè)管理服務(wù)工作流程、投訴受理程序、報(bào)修維修程序、緊急事故處理程序等一系列程序化的規(guī)范。只有健全這些規(guī)章、制度,并積極落實(shí),才能打造一個(gè)成功的企業(yè),才能樹(shù)立海納物業(yè)品牌。
炎炎夏日列日當(dāng)頭。正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
3、改善物業(yè)管理環(huán)境。改善管理環(huán)境,就要理順各方面的關(guān)系,使得各部門可以協(xié)調(diào)配合。減少在不必要的環(huán)節(jié)上的開(kāi)支,用于改善設(shè)備、設(shè)施。在資金有限的情況下,最大限度的提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),盡最大努力滿足業(yè)主的合理要求,以提高收費(fèi)率,增加企業(yè)收入,使企業(yè)走上良性循環(huán)的道路,能夠獨(dú)立正常運(yùn)作。
俗話說(shuō):“在家千日好,出門半”招“難!”意思就是說(shuō):在家里的時(shí)候,有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護(hù)!那肯定就是日子過(guò)得無(wú)憂無(wú)慮了,但是,只要你去到外面工作的時(shí)候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個(gè)人去解決,在這二個(gè)多月里,讓我學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨(dú)立!
經(jīng)過(guò)幾天的奔波,在親友的介紹下到了湖南省千山紅建筑公司工作。千山紅建筑公司在益陽(yáng)市大通湖區(qū)承建兩棟商業(yè)住宅樓。
7月7日上午10點(diǎn),我校黨委副書記、紀(jì)委書記方敏德老師與我校團(tuán)委副書記陳紅華老師等一行3人到我們實(shí)踐的上張鄉(xiāng)視察指導(dǎo)。中午,我們實(shí)踐小分隊(duì)全體成員在廚房親自動(dòng)手,為老師們準(zhǔn)備午餐,并邀請(qǐng)上張鄉(xiāng)政府領(lǐng)導(dǎo)與我校領(lǐng)導(dǎo)會(huì)餐。
大學(xué)的第一個(gè)暑假,我去四川新通道物流有限公司一分司實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間努力我將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)習(xí)期間能夠遵守工作紀(jì)律,不遲到、早退,認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)和同事交辦的工作任務(wù),得到了公司員工的一致好評(píng),在公司的幫助下我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西,積累了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處,并做了改正。
通過(guò)問(wèn)卷結(jié)果的統(tǒng)計(jì),我們看到半數(shù)左右的畢業(yè)生表示在大三開(kāi)始考慮就業(yè)問(wèn)題,大概10%的人大一就開(kāi)始考慮,剩下的人則在大四或畢業(yè)時(shí)才開(kāi)始考慮。在高校職業(yè)規(guī)劃選項(xiàng)中,只有約11%的人知道職業(yè)規(guī)劃并知道怎樣規(guī)劃,而59%的人則不了解職業(yè)規(guī)劃。由此我們可以看出至少在最近幾屆大學(xué)畢業(yè)生中,絕大部分的人在大學(xué)里職業(yè)規(guī)劃意識(shí)淡薄。而且,絕大部分人表示學(xué)校提供的職業(yè)生涯發(fā)展課程沒(méi)有太大的幫助。只有9%的畢業(yè)生對(duì)學(xué)校提供的職業(yè)生涯發(fā)展指導(dǎo)相關(guān)的講座表示滿意,但同時(shí)有25%的人表示當(dāng)時(shí)學(xué)校根本無(wú)此項(xiàng)服務(wù)。由此我們可以看到職業(yè)生涯規(guī)劃課程在各高校還未普及,而且課程質(zhì)量普遍不高,不能達(dá)到學(xué)生的需求。開(kāi)設(shè)職業(yè)生涯規(guī)劃課程及相關(guān)講座,以及提高提供就業(yè)指導(dǎo)質(zhì)量應(yīng)該成為各高校的重要任務(wù)。
4、提高員工素質(zhì)。只有提高員工整體素質(zhì),才能形成優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),才能打造成功的企業(yè),才可以樹(shù)立海納物業(yè)品牌。提高員工素質(zhì)可以從以下幾個(gè)方面入手,一方面,內(nèi)部培訓(xùn)。經(jīng)常開(kāi)展業(yè)務(wù)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)、服務(wù)意識(shí)學(xué)習(xí)活動(dòng),整體提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識(shí);另一方面,就是從優(yōu)秀的物業(yè)公司,請(qǐng)專業(yè)知識(shí)淵博,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的專家,進(jìn)行培訓(xùn),學(xué)習(xí)優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn);最后,引進(jìn)人才。企業(yè)應(yīng)引進(jìn)部分專業(yè)知識(shí)豐富的優(yōu)秀人才,以補(bǔ)充新鮮血液,提高企業(yè)的活力和創(chuàng)新力,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和品牌的樹(shù)立。
5、建立企業(yè)文化。物業(yè)管理企業(yè)的服務(wù)特性決定了必須從文化層面上去提高員工素質(zhì),只有建立起適合本企業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)文化,從文化的高度和層面來(lái)突出企業(yè)價(jià)值觀,以此規(guī)范員工的服務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識(shí)。這樣才能促進(jìn)企業(yè)的正常運(yùn)行、高速發(fā)展。
總之,海納物業(yè)走品牌之路,就應(yīng)全面改善管理,明確公司之間、部門之間、崗位之間的職責(zé)與權(quán)利,建立健全各種規(guī)章制度,理順、協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,形成高素質(zhì)的優(yōu)秀管理隊(duì)伍,建立起適合海納物業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)文化,樹(shù)立全新的海納物業(yè)形象。另外,由于海納物業(yè)所轄小區(qū)較多,各處的物業(yè)、業(yè)主各具特色,建筑物業(yè)差異較大。所以,還應(yīng)根據(jù)各處的特點(diǎn)采取不同的改善措施。
下面僅就對(duì)各處的初步了解,淺談以下各處的發(fā)展思路。
林海小區(qū),屬我公司開(kāi)發(fā)較早的物業(yè)小區(qū),管理面積較大,居住人群復(fù)雜,管理難度較大。但相對(duì)其他幾處小區(qū),林海的物業(yè)管理起步較早,相對(duì)成熟,并且已經(jīng)取得了相當(dāng)?shù)某煽?jī)。林海的物業(yè)管理比較成型,各部門的設(shè)置、崗位的配置相對(duì)合理。在日照也稱的上物業(yè)管理的典范。但與其他的優(yōu)秀的物業(yè)管理相比不足也是非常明顯的。仍有許多不足之處需要改進(jìn)。針對(duì)林海小區(qū)物業(yè)管理的實(shí)際可以采取進(jìn)一步規(guī)范管理,精益求精的策略。具體的說(shuō)就是,一方面企業(yè)內(nèi)部進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,并加強(qiáng)落實(shí),理順工作流程,使其管理流程更加順暢;向更優(yōu)秀的同行企業(yè)學(xué)習(xí),規(guī)范服務(wù)行為,向更高水平的物業(yè)管理企業(yè)看齊,爭(zhēng)取在當(dāng)前能獨(dú)立正常運(yùn)行的情況下,進(jìn)一步提高贏利水平。另一方面,在細(xì)節(jié)上下功夫,提高服務(wù)質(zhì)量,例如,員工服務(wù)意識(shí)、服務(wù)態(tài)度等方面。只有這樣,服務(wù)質(zhì)量才能提高,企業(yè)才能進(jìn)步。
山海天物業(yè),在各處之中,是較為特殊的一處。作為別墅區(qū)的山海天,設(shè)備、設(shè)施配套齊全,各項(xiàng)智能化設(shè)備管理超前。盡管該處服務(wù)管理質(zhì)量要求更高,但由于其入住率較低,使得管理相對(duì)輕松。這一特殊性,就要求山海天的物業(yè)管理,當(dāng)前來(lái)說(shuō)不能采取象其他物業(yè)公司的正常的管理模式,因?yàn)樵撎幍奈飿I(yè)管理主要是對(duì)物業(yè)的管理,包括房屋維修、綠化管理、清潔衛(wèi)生、保安等的管理,很少有直接針對(duì)業(yè)主的服務(wù)。這種情況下的物業(yè)管理,就應(yīng)該重新理順?biāo)悸?,根?jù)本身的實(shí)際情況進(jìn)行創(chuàng)新管理,比如說(shuō),在一些公司設(shè)置的部門、崗位,在這里可以不設(shè)置或者盡可能少的安排人員,也可以將一些崗位合并,以減少開(kāi)支,當(dāng)然這必須是在不影響正常服務(wù)質(zhì)量的情況下。所以,山海天別墅的物業(yè)管理,可以采取適合其特殊性的管理模式,開(kāi)展創(chuàng)新管理。
相對(duì)其他幾處的物業(yè),城市花園從硬件、配套設(shè)備設(shè)施上都是相當(dāng)優(yōu)越的。不僅綠化到位,各種智能化系統(tǒng),如防盜報(bào)警系統(tǒng)、可視電子對(duì)講系統(tǒng)等配套齊全。另外,該處的定位較高,物業(yè)接手較早,能夠及早發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,而且,管理人員服務(wù)意識(shí)較強(qiáng)。這些為城市花園物業(yè)管理的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這就要求此處的物業(yè)管理必須高起點(diǎn),嚴(yán)要求,創(chuàng)海納品牌的典范。可以大膽的引進(jìn)外地優(yōu)秀物業(yè)管理正規(guī)科學(xué)管理模式,定位要高,從成立之初,便以做優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)要求自己,從管理制度、管理模式、人員要求、崗位配備都向最優(yōu)秀的物業(yè)管理企業(yè)看齊,極力將城市花園做成海納物業(yè)的精品。
城市花園將是海納物業(yè)最具潛力的一處,是海納物業(yè)創(chuàng)品牌的關(guān)鍵。不免從以下幾方面入手。
第一、重視對(duì)內(nèi)管理。良好的內(nèi)部管理,是企業(yè)生存的保障。加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理制定規(guī)范的管理制度,科學(xué)的崗位安排,合理的部門劃分,引進(jìn)專業(yè)技術(shù)強(qiáng)的管理人才。打造一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),這一點(diǎn)對(duì)對(duì)于正在形成中的城市花園物業(yè)管理是極為關(guān)鍵的。
第二、強(qiáng)化對(duì)外服務(wù)。進(jìn)一步提高員工的服務(wù)意識(shí),為業(yè)主提供全方位立體式人性化服務(wù),為業(yè)主創(chuàng)造安全、舒適、便捷的生活、工作、學(xué)習(xí)環(huán)境。只有這樣才能樹(shù)立起企業(yè)的良好形象,打造海納物業(yè)的經(jīng)典品牌。
同發(fā)物業(yè)由于開(kāi)發(fā)較早,管理幾次變更,歷史遺留問(wèn)題嚴(yán)重,使其生存處在舉步維艱的地步。首先,物業(yè)陳舊,房屋、設(shè)備維修壓力大,許多與業(yè)主的矛盾,物業(yè)是沒(méi)有能力解決的,這就更加加劇了物業(yè)與業(yè)主的矛盾。其次,同發(fā)物業(yè)與公司關(guān)系錯(cuò)綜,使得其在業(yè)主與公司之間艱難的生存。對(duì)于同發(fā)物業(yè)獨(dú)立生存將是其面臨的重點(diǎn)問(wèn)題。因此,必須在盡量壓縮成本的前提下,最大限度的為業(yè)主服務(wù),并且協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系,以求的生存促使企業(yè)正常運(yùn)行。
總之,海納物業(yè)的品牌之路,盡管面臨一系列的問(wèn)題,但這必將是一條康莊大道,也是生存和發(fā)展的必然要求,相信通過(guò)全體海納人的努力,必將取得成功!
文員暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十五
與其說(shuō)這是一篇社會(huì)實(shí)踐報(bào)告不如說(shuō)這是我為期近月的實(shí)習(xí)心得或者說(shuō)一篇公開(kāi)的日記。
不想去抄襲別人的報(bào)告該如何去撰寫,不想去套用那些報(bào)告應(yīng)有的格式,只想用最真實(shí)的文字為我近一個(gè)月的報(bào)社實(shí)習(xí)畫上一個(gè)不滿足的句點(diǎn)。
我喜歡文學(xué),縱然我不是文學(xué)系出身。我喜歡課外的時(shí)候看那些飽含真情的文字,因而我經(jīng)?;孟肽骋惶煳夷苡梦业奈淖址从钞?dāng)今的民生問(wèn)題。雖然我的文筆不算好,但也不一定就是拙劣的,盡管我不懂得如何“妙筆生花”,但進(jìn)報(bào)社工作卻是我進(jìn)入大三以來(lái)一個(gè)揮之不去的念想。
這個(gè)想法就在大三暑假的時(shí)候?qū)崿F(xiàn)了。
幾番托人,才進(jìn)的報(bào)社,也算是我們當(dāng)?shù)匾粋€(gè)小有名氣的報(bào)社,當(dāng)然不能跟人民日?qǐng)?bào)比,好歹政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位都會(huì)征訂。在我進(jìn)去實(shí)習(xí)前,我都一直在幻想報(bào)社的工作情況,那一定是忙碌的,每天一定連喝水的機(jī)會(huì)都沒(méi)有,每個(gè)人都往返穿梭于各部門之間,說(shuō)不定可以經(jīng)常出去采訪,體驗(yàn)做記者的其中滋味。
但是我錯(cuò)了,他們將我分派到校園副刊,跟著一位學(xué)姐學(xué)習(xí)??墒切@版恰恰暑期???,每天上午只看到偌大的辦公室只有寥寥幾人。下午兩點(diǎn)以后,各位學(xué)姐才姍姍來(lái)遲。或許這是天氣炎熱鬧的或許暑期沒(méi)有校園版,她們也正放著暑假。
幸而,這個(gè)部門還接一些外面的版面做,要不然我可真是“無(wú)所事事”了。
記得梁曉聲有說(shuō)過(guò)類似的話,不論一本書有多淺顯,能從上面提取到精華也不算浪費(fèi)時(shí)間了。就是因?yàn)檫@句話,我告訴不論事情有多小能學(xué)到一點(diǎn)本領(lǐng)也算不枉此行了。
私下的時(shí)候,我跟各位學(xué)姐央求過(guò),請(qǐng)求她們盡量給我事做,即使是跑腿的活,我也愿意。她們都答應(yīng)了。但事情從來(lái)不會(huì)那么盡如人意。剛進(jìn)去的實(shí)習(xí)生就像小品里常說(shuō)的“超生的孩子,計(jì)劃外的”,有誰(shuí)會(huì)去信任一個(gè)實(shí)習(xí)生有著和她們一樣的能力去校正一個(gè)小小的版面。
我很感謝最終把版面放心交給我校正的學(xué)姐和師傅,因?yàn)槟銈?,我才發(fā)現(xiàn)我的文學(xué)常識(shí)還有著很大的漏洞,我的語(yǔ)文學(xué)習(xí)原來(lái)還粗陋得很,還需要更加精益求精。原來(lái)我一直忽略的錯(cuò)別字和標(biāo)點(diǎn)此時(shí)成了我在這個(gè)部門工作的絆腳石?,F(xiàn)在的我,雖然不在那里實(shí)習(xí)了,但經(jīng)此一行,我想以后的我會(huì)更加注意這方面的學(xué)習(xí)。
另外,我是學(xué)廣告的,能在報(bào)社學(xué)到一些關(guān)于報(bào)刊排版的技術(shù)也算我這次實(shí)習(xí)的又一個(gè)收獲。有一定廣告軟件的學(xué)習(xí)基礎(chǔ),學(xué)習(xí)起排版軟件就不會(huì)特別困難,我想如果要我照著已經(jīng)出刊的版面,給我上面的素材,我應(yīng)該可以利用排版軟件排出一個(gè)一模一樣的版面。
再有,能在報(bào)社拜讀別人的大作,也算是我在那里實(shí)習(xí)的一大樂(lè)趣。文學(xué)學(xué)習(xí)終究不能“閉門造車”,還得抬起頭看看別人是怎么寫的。我有幸第一時(shí)間讀到一些文字樸實(shí)卻不失內(nèi)涵的文章。用“口有余香”來(lái)形容也不未過(guò)吧。但凡事都有兩面,對(duì)于報(bào)社采納稿件的方式我不太贊同。雖然報(bào)社報(bào)道的事情是我們城鄉(xiāng)一帶的,但是文學(xué)上的事情總不應(yīng)該有地域觀念。最大可能地吸收地方上的稿件而次之考慮外省來(lái)的,終究會(huì)遺漏掉精華。
雖然地方不缺這方面的人才,但也容易魚目混珠。曾改過(guò)一篇稿子,那篇稿子是來(lái)自一位70多歲的長(zhǎng)者,行文方言味濃重,但有多處成語(yǔ)搭配不當(dāng),直白地說(shuō)就是亂用,句子雜糅,錯(cuò)別字、標(biāo)點(diǎn)錯(cuò)用那更是不下五處。所舉事例的不恰當(dāng)就不論了?;蛟S投稿的精神是可嘉的,但我仍然覺(jué)得文學(xué)學(xué)習(xí)應(yīng)該一絲不茍。更令人乍舌的是,這位老者還是地方文壇上較有資質(zhì)的“泰斗”。雖然學(xué)姐告訴我,老者以前因當(dāng)時(shí)生存環(huán)境局限沒(méi)有上過(guò)學(xué),但我仍然覺(jué)得“活到老,學(xué)到老”這話是具有其意義的。落下的功課可以慢慢補(bǔ),虛心求教至老都不能丟,一味的固步自封,就容易“貽笑大方”?;蛟S我不應(yīng)該用犀利的語(yǔ)言對(duì)待這樣一位長(zhǎng)者,但我實(shí)在為真正的“泰斗”——泰戈?duì)栂壬Р黄健?BR> 在我進(jìn)報(bào)社的時(shí)候,嫂嫂就告訴我,如何與人相處也是我在那里實(shí)習(xí)的又一個(gè)課程。沒(méi)錯(cuò),這點(diǎn)在我進(jìn)報(bào)社前就意識(shí)到了。我一直認(rèn)為自己的性格從小學(xué)的內(nèi)向、沉靜,不愿說(shuō)話到現(xiàn)在的說(shuō)話“肆無(wú)忌憚”,外向、喧嘩,有了很大的轉(zhuǎn)變。原來(lái)我一直都是錯(cuò)的,在一個(gè)陌生得沒(méi)有任何人能說(shuō)笑的環(huán)境,我總是像一只蝸牛一樣用少說(shuō)話的性子來(lái)包裹,保護(hù)自己。做任何事都縮手縮腳,實(shí)在是我對(duì)眼前的各色人物都不了解,我不知道如果我放開(kāi)了做會(huì)招致何種非議。錢鐘書先生說(shuō)的“落索身名免謗增”這句話在今天看來(lái)的確有它的現(xiàn)實(shí)意義。我不否認(rèn)我是一個(gè)好強(qiáng)爭(zhēng)勝的人,對(duì)待任何可以索取功名的事情,都用苛刻,甚至有時(shí)要求眼前之物近似完美的態(tài)度來(lái)對(duì)待。這是朋友,乃至那個(gè)與我起爭(zhēng)執(zhí)的女生一語(yǔ)道破的。因而,我在報(bào)社的時(shí)候,極力控制自己要少說(shuō)話多做事,虛心求教。
韓信點(diǎn)兵,多多益善。那在任何地方工作生活,認(rèn)識(shí)的人越多自然也越有好處,這大概就是人常說(shuō)的人脈廣?;蛟S我一直生活在象牙塔,對(duì)人脈這個(gè)詞不會(huì)過(guò)于注重。只覺(jué)得在大學(xué)生活,認(rèn)識(shí)的同學(xué)多,出行相伴的人也會(huì)更多一些。在當(dāng)今社會(huì),我不否認(rèn),人脈廣的確有它的好處,那自然做任何事都可以水到渠成。我相信百分之九十以上的人都認(rèn)為增加人脈是為了遇到困難有人幫忙疏通。但對(duì)于我,我覺(jué)得人脈廣,只會(huì)讓我工作起來(lái)舒心、快樂(lè)一些。認(rèn)識(shí)的人多,點(diǎn)頭打招呼的人也多,這證明自己不是孤身一人,就不會(huì)產(chǎn)生一種城市的“孤獨(dú)感“。以前在學(xué)校,面對(duì)的都是同齡人,我們會(huì)有很多話題去認(rèn)識(shí)你想認(rèn)識(shí)的同學(xué)。但是出了學(xué)校,走上工作崗位可能要面對(duì)不同年齡階層的人物,那個(gè)時(shí)候恐怕一肚子的話題都未必能找到一個(gè)有用的去打開(kāi)對(duì)方的話匣子。我承認(rèn)在這方面我的確很失敗。我總以為我是要去面對(duì)和我一樣年齡的人,從來(lái)都沒(méi)有做好遇到形形色色的人的準(zhǔn)備。雖然我仍然受著象牙塔的保護(hù),但現(xiàn)在的我們也不再是那個(gè)腦海里只有安徒生童話,單純得沒(méi)有一絲雜念和想法的孩子。我明白“債臺(tái)高筑”這個(gè)成語(yǔ)的意思,人情債有時(shí)候會(huì)比有形的錢財(cái)債務(wù)更讓人焦頭爛額。
我沒(méi)有面面俱到、八面玲瓏的處事手段,或許是我接觸的人物過(guò)于單一或許是我的性格使然。我習(xí)慣交朋友都只交志同道合者,我總是把我看不慣的人或事一氣摒除了。我習(xí)慣交朋友用時(shí)間來(lái)驗(yàn)證結(jié)果。所以我每次身處陌生環(huán)境的時(shí)候都把自己包裹得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí),對(duì)每一個(gè)向我投來(lái)好意目光或者誠(chéng)懇微笑的人都抱著懷疑的態(tài)度。這也是我為什么總是站在別人的角度對(duì)自身實(shí)行自我否定的原因。
在報(bào)社工作近一個(gè)月,我對(duì)自己所學(xué)的東西沒(méi)有任何遺憾,不會(huì)覺(jué)得自己有多沒(méi)用,遺漏了什么,但對(duì)于自己沒(méi)辦法在一個(gè)陌生的嚴(yán)肅的環(huán)境放開(kāi)手去做,去和人相處這是我怒“其”不爭(zhēng)的事實(shí)。也是為什么我所畫的句點(diǎn)是不滿足的。不過(guò),魯迅先生說(shuō)得好“不滿足是向上的車輪”。有了一次正規(guī)的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,以后的我就有膽量去嘗試第二次、第三次。我不希望有一天我會(huì)被社會(huì)的風(fēng)氣所同化,總是戴著不同的面具生活,有寶釵一般圓滑的處事方式,只希望我能在任何場(chǎng)合都處變不驚,落落大方,與人談笑風(fēng)生。在每個(gè)人按司其職的同時(shí),可以自然而然地展示自己的才華,而不再是急功近利,心浮氣躁。
文員暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十六
暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)。同時(shí)也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑,是服務(wù)社區(qū)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。
當(dāng)今中國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)不斷變化,在機(jī)會(huì)越來(lái)越多的同時(shí),也出現(xiàn)了更多的問(wèn)題,有了更多更艱巨的挑戰(zhàn),這也就對(duì)人才的要求越來(lái)越高。我們不僅要學(xué)好課本里的知識(shí),還要主動(dòng)走進(jìn)社會(huì),積極在實(shí)踐中學(xué)習(xí)其他的東西,不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn),全方面武裝自已,才能在這個(gè)社會(huì)有立足之地甚至擁有不敗之地。
暑期前夕,我已經(jīng)明確自己暑期的目標(biāo):找一份家教工作。放下行李,我就打印了幾份“傳單”,到社區(qū)門口發(fā)放。可能大眾對(duì)于發(fā)傳單的普遍認(rèn)識(shí)是推銷小廣告,不可否認(rèn),我的目的也是推銷自己。發(fā)廣告是一門學(xué)問(wèn)。我專挑那些家長(zhǎng)帶著小孩出來(lái)遛彎的家庭作為我的目標(biāo),“阿姨您好,請(qǐng)問(wèn)您小孩需要家教嗎,一對(duì)一輔導(dǎo),可以上門也可以去您家里教學(xué),考慮一下”,我無(wú)數(shù)次的說(shuō)了這些話,得到的回復(fù)無(wú)非是我們不需要家教,我們已經(jīng)找好家教了,連發(fā)了三天,找我咨詢的不少,但是真正需要我上門做輔導(dǎo)的一個(gè)也沒(méi)有,不可否認(rèn),這和我的設(shè)想形成了極大的反差。我父母總說(shuō)當(dāng)不了家教,就在家里復(fù)習(xí)復(fù)習(xí)別的知識(shí),你年紀(jì)小沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),別人肯定不會(huì)用你,再加上你放假放的晚,小孩子的家教早就找好了,現(xiàn)在的小朋友都去家教機(jī)構(gòu)里補(bǔ)課,誰(shuí)還在家里補(bǔ)課啊。我認(rèn)真思考了他們的建議,放棄了給小朋友上門輔導(dǎo)的初衷,轉(zhuǎn)戰(zhàn)58同城,我希望依靠發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),達(dá)成自己做家教的目標(biāo)。
我的搜索范圍當(dāng)然是離家比較近的地方,我能力范圍以內(nèi)也只可以輔導(dǎo)中小學(xué)生,年紀(jì)大的我怕管不住,我把符合我自己要求的標(biāo)注,然后挨個(gè)電話,終于有兩家教育機(jī)構(gòu)同意我上門試一試,我興奮不已,為自己加油打氣,我一定要把我這個(gè)機(jī)會(huì)。
這是一家并不太大的教育機(jī)構(gòu),但是要求嚴(yán)格,一般不聘用大學(xué)生,所以我能不能留,還要看我的本事,負(fù)責(zé)的老師說(shuō)我的試用期只有一天,做得好就留,做不好只能走,因此我格外珍惜這份來(lái)之不易的機(jī)會(huì)。
分配給我的大多是即將升四、六年級(jí)的小孩,一共六個(gè),只有一個(gè)女生,我心里沉了一下,我很擔(dān)心我管不住他們。我把年紀(jì)相仿的小孩放在一起教,讓他們有你追我趕的勁頭,這樣更有利于他們學(xué)習(xí),讓他們統(tǒng)一作業(yè),統(tǒng)一批改,統(tǒng)一評(píng)講,不會(huì)的再單獨(dú)輔導(dǎo),一天下來(lái)也是口干舌燥,身心疲憊。當(dāng)負(fù)責(zé)老師跟我說(shuō)同意我留下的時(shí)候我心中是感激的,所有辛苦疲勞也都一掃而空,心中吶喊我終于可以當(dāng)老師了。
有不同的特點(diǎn)。即將升四年的的學(xué)生,年紀(jì)尚小,不能罵不能打,只能講道理,他們聽(tīng)不懂的地方,就需要我一遍又一遍的講解,每個(gè)人會(huì)遇到不同的難點(diǎn),所以耐心很重要。六年級(jí)的學(xué)生理解能力方面比四年級(jí)學(xué)生強(qiáng)很多,大部分題目講一遍就能聽(tīng)懂,但是他們對(duì)自己目標(biāo)定位很低,認(rèn)為只要會(huì)做就可以了,有一點(diǎn)難度的題目就放棄,直說(shuō)不會(huì)做,所以一定要糾正他們對(duì)于學(xué)習(xí)的散漫態(tài)度,這種情況下,作為老師就要孜孜不倦的教導(dǎo)他們,曉之以理,動(dòng)之以情,鼓勵(lì)他們,幫助他們提高學(xué)習(xí)熱情。
與此同時(shí),英語(yǔ)教學(xué)也不容小覷,社會(huì)大方向要求我們必須學(xué)好英語(yǔ),經(jīng)濟(jì)發(fā)展的剛性需要和人們對(duì)個(gè)人素質(zhì)要求的提升也體現(xiàn)了說(shuō)一口流利英文的重要性。很顯然口語(yǔ)是很重要的,但是應(yīng)試教育的壓力迫使我不得不更注重書面英語(yǔ)的教學(xué)。首先,單詞是每天必背的,詞匯量的積累不僅對(duì)于寫作有很大幫助而且在生活中也起到極大的作用。其次,語(yǔ)法教學(xué)也很重要,時(shí)態(tài)的的穿插使用,不同情境的疑問(wèn)詞感嘆詞,這都是要牢牢記在腦子里的。不可否認(rèn),現(xiàn)在小朋友的學(xué)習(xí)壓力確實(shí)很大,但是這也是家長(zhǎng)們對(duì)孩子充滿希望和為他們未來(lái)做好良好鋪墊的的直接表現(xiàn)。語(yǔ)文方面,拼音造句是基礎(chǔ),閱讀理解也是培養(yǎng)語(yǔ)言能力的很好的渠道,理解作者想要表達(dá)的思想,剖析字句間的隱藏深義,探索文學(xué)帶給我們的奧秘。
在學(xué)校,每天有作息時(shí)間表約束你。課程表會(huì)告訴你,今天該干什么,明天又有什么事情要做。在這里,生活變得規(guī)律,而不是整天無(wú)所事事,浪費(fèi)光陰。兼職過(guò)程鍛煉了我的膽量、語(yǔ)言交流能力和心理洞察能力。鍛煉了耐心和如何與小朋友交流。還讓我提前感受了兩年后的工作生活。
不知不覺(jué)假期很快就要結(jié)束了,這段時(shí)間里我與那些孩子們結(jié)下了深厚的友誼,這對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一筆難得財(cái)富。實(shí)踐鍛煉后,我的心理觀念、溝通技巧等多方面都獲得不同程度的進(jìn)步,真正達(dá)到了社會(huì)實(shí)踐的目的。此次社會(huì)實(shí)踐或許會(huì)存在一些困難,但是我欣喜的看到,經(jīng)過(guò)實(shí)踐的磨練,我變得更加成熟,更加自信。我們有理由相信,當(dāng)代青年大學(xué)生有能力承擔(dān)起未來(lái)建設(shè)國(guó)家的重任,刻苦求知,勤于實(shí)踐,必將成為廣大青年學(xué)生的共同心聲和行動(dòng)。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力作出肯定。知識(shí)的積累也是非常重要的,知識(shí)猶如人的血液,人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱。
這次親身體驗(yàn)讓我有了很大的感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加跟多的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。
文員暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十七
為期30天的社會(huì)實(shí)踐圓滿的結(jié)束了,期間所發(fā)生的一切值得令人好好回味一番。
為此我用這篇社會(huì)實(shí)踐論文記錄與總結(jié)這段時(shí)間的工作情況,而這并不純粹是為了完成任務(wù),更重要的是,這是為了自己而寫的一次找尋內(nèi)心聲音的偉大體驗(yàn)。
我很慶幸能在放暑假的當(dāng)天跟學(xué)長(zhǎng)、學(xué)姐們一起去蘇州的一個(gè)手機(jī)廠工作。
在手機(jī)廠剛開(kāi)始做清屏工作,后來(lái)轉(zhuǎn)成看外觀。
剛進(jìn)無(wú)塵室的第一感覺(jué)覺(jué)得一個(gè)小小的手機(jī)屏一定不會(huì)難倒我。
可是并沒(méi)想象的簡(jiǎn)單。
進(jìn)到無(wú)塵室有一個(gè)小師傅帶我,她說(shuō)清屏需要很大的耐心,我說(shuō)我有。
她笑了。
她對(duì)我說(shuō)的最多的一句話就是:“只要下定決心的去清這塊屏,不去想那么多,一點(diǎn)一點(diǎn)的來(lái),總會(huì)很容易清干凈。”是啊,或許這就是小事并不是那么簡(jiǎn)單的事。
從清屏上我感覺(jué)到了一個(gè)人的耐心需要多大才可以清出來(lái)那么干凈的一塊小小的手機(jī)屏。
如果問(wèn)一個(gè)大學(xué)生走出校門開(kāi)始到社會(huì)中工作首先要做的第一件事是什么?我的回答就是工作中要先去掉“學(xué)生味”。
工作本身需要的就是一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,“我是大學(xué)生”并不能作為工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤的借口,別認(rèn)為犯錯(cuò)是理所當(dāng)然的,因?yàn)榇藭r(shí)你是在做一件用時(shí)間計(jì)算金錢的事情,校園中的“隨意性”決不能帶有。
從我入職開(kāi)始的不久,就轉(zhuǎn)入外觀。
我又有了一個(gè)師傅,這是一直到工作結(jié)束的師傅。
她在外工作了好久。
她常給我說(shuō):“做什么工作都要有責(zé)任?!痹诟嗵幍钠陂g我還領(lǐng)悟到了“盡力并不等于全力,盡了全力還是會(huì)有一點(diǎn)點(diǎn)瑕疵。
自己的本職不做好直接就影響到了不僅僅是個(gè)人的利益?!?BR> 工作雖然簡(jiǎn)單甚至單調(diào),但是考慮下去任何細(xì)節(jié)都很重要,每一個(gè)崗位都有它存在的道理。
第一天看外觀只看師傅看過(guò)的屏,她打的不良我從中找,感覺(jué)那天過(guò)的很快,也許是在無(wú)塵室清過(guò)屏的緣故吧。
感覺(jué)還不錯(cuò),很快便學(xué)會(huì)了。
剛開(kāi)始師傅讓我自己看,我看過(guò)后她在看一遍,偶爾會(huì)因?yàn)槲业拇笠庥械牡胤降男∨K污會(huì)丟掉,還會(huì)看不完全。
常說(shuō):失敗乃成功之母。
而我卻覺(jué)得,檢討才是成功之母。
曾有一次看到一個(gè)屏,那樣的故障我沒(méi)見(jiàn)過(guò),然后就流下去了。
到復(fù)判時(shí)卻被打回來(lái)了,當(dāng)時(shí)被師傅小小的批了一下,師傅說(shuō):“你不知道看屏要看整個(gè)外觀么?”我不語(yǔ)。
我只在心里記著師傅的話。
日后的每個(gè)屏我都會(huì)很認(rèn)真的去看,而我的速度卻很慢。
我?guī)煾刚f(shuō)只要你掌握好了再提速也不遲。
我很認(rèn)真的跟師傅學(xué)。
我的速度也很快得以提升。
在隨后的工作中,我的能力不斷提高,我?guī)煾该刻於己荛_(kāi)心,我的速度提高了,也便可以幫她減輕些辛苦。
每天在工作中隨著開(kāi)心下班。
態(tài)度決定一切,在學(xué)校部門工作,會(huì)很隨意,一旦走出校園,如果還不能馬上以“熟工”的身份要求自己,那么你將很快被人比下去,因?yàn)橐粋€(gè)公司需要的是有生產(chǎn)力的員工。
每天提醒自己無(wú)論是現(xiàn)在工作還是回到學(xué)校抑或是將來(lái)踏進(jìn)社會(huì),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度是必不可少的。
很多在學(xué)校讀書的人都說(shuō)寧愿出去工作,不愿在學(xué)校讀書;而已在社會(huì)的人都寧愿回學(xué)校讀書。
我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì),獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識(shí),明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。
值錢的大學(xué)生正要求了我們?cè)鷮?shí)掌握專業(yè)知識(shí)還有社會(huì)實(shí)踐能力與經(jīng)驗(yàn)。
這個(gè)暑假我利用這段寶貴的時(shí)間參加有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),接觸了社會(huì),了解了社會(huì),并從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)了自我。
這次的社會(huì)實(shí)踐讓我收獲不少。
在實(shí)踐中不可缺少的好多:
一、在社會(huì)上要善于與別人溝通。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作讓我認(rèn)識(shí)更多的人。
如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期練習(xí)。
與同事的溝通也同等重要。
人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,更事半功倍。
被人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心的接受。
二、在社會(huì)中要有自信。
自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力作出肯定。
你沒(méi)有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)沒(méi)關(guān)系。
重要的是你的能力不比別人差。
社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來(lái)的,沒(méi)有第一次又何來(lái)的第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三、在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。
開(kāi)始放假的時(shí)候,知道要打暑假工時(shí),總有種說(shuō)不出的心情,總感覺(jué)會(huì)有些害怕。
跟同學(xué)通電話說(shuō)自己的心情,感覺(jué)總有種說(shuō)不出的感覺(jué)。
第一次去離家那么遠(yuǎn)的地方,感覺(jué)自己什么都不懂,文化程度還不夠,也沒(méi)什么社會(huì)經(jīng)驗(yàn)等種種原因使自己覺(jué)得很渺小,自己的怯懦就這樣表露出來(lái)了。
某人曾對(duì)我說(shuō),在社會(huì)中要學(xué)會(huì)厚臉皮,別人的教導(dǎo)虛心接受,不要不當(dāng)回事。
戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。
有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵,如某個(gè)名人所說(shuō):“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”
四、工作中不斷地豐富知識(shí)。
知識(shí)猶如人體血液。
人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就會(huì)枯竭。
有一句話我很喜歡:“成功的人不在于你認(rèn)識(shí)了多少人,而在于多少人認(rèn)識(shí)了你?!迸Φ厝フJ(rèn)識(shí)他人,也是讓他們認(rèn)識(shí)你,從他們身上發(fā)掘出你可以學(xué)習(xí)的`地方,體會(huì)每一句睿智的語(yǔ)言。
坦白講,這么短的時(shí)間內(nèi),小小的暑假工能學(xué)到什么呢?就鍛煉了態(tài)度,心態(tài)更加坦蕩,我想這已經(jīng)足夠了。
生活就像一種修行,只有行萬(wàn)里路,親身體驗(yàn)實(shí)踐才能有所感受。
在回來(lái)的路上,跟學(xué)姐們聊了一路,她們的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)比我牢靠的多,從她們的語(yǔ)言中就會(huì)體會(huì)到那種成熟。
遇事不要先為自己找借口,很多的話當(dāng)著同年級(jí)的同學(xué)說(shuō)還好,在她們面前說(shuō)只會(huì)讓她們笑話。
學(xué)姐們給我講了好多她們所經(jīng)歷的人情世故,她們總說(shuō)你等遇到了就會(huì)明白了,現(xiàn)在聽(tīng)了也不會(huì)明白,只要記得,以后無(wú)論做什么不要為自己開(kāi)脫,學(xué)會(huì)獨(dú)立解決問(wèn)題,虛心學(xué)習(xí)別人的突出。
凡事做了就要做好,承擔(dān)起該有的責(zé)任。
這個(gè)暑假,見(jiàn)識(shí)了很多事,認(rèn)識(shí)了很多人,收獲了很多,很多。
不只是有勞有得的工資,還收獲了比這更重要更加無(wú)價(jià)的財(cái)富。
期間所賺取的經(jīng)驗(yàn)將永遠(yuǎn) 成為人生最寶貴的財(cái)富之一。
社會(huì)是一個(gè)很好的鍛煉基地,能將學(xué)校學(xué)的知識(shí)聯(lián)系于社會(huì),我感覺(jué)學(xué)習(xí)與社會(huì)實(shí)踐是密不可分的。
大一的這個(gè)暑假,我過(guò)得挺充實(shí)的,同樣它也是最有意義的,跨出學(xué)校的大門,融入社會(huì),這是一個(gè)質(zhì)的飛躍的過(guò)程,其中的辛酸苦楚只要自己體驗(yàn)過(guò)才知道。
走進(jìn)社會(huì),需要一份勇氣,需要一份睿智。
經(jīng)歷了艱辛的找工作的過(guò)程,我精疲力盡了,想放棄了,老板要么說(shuō)沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),要么說(shuō)暑期臨時(shí)工不招收。
折騰了好一陣子,我們附近一郵政銀行招大堂經(jīng)理的助手,我興致勃勃地去應(yīng)聘了。
我把我個(gè)人的基本資料和在校的情況詳細(xì)地向行長(zhǎng)介紹了,或許是我運(yùn)氣好,或許是行長(zhǎng)覺(jué)得我挺可靠的,我被錄用了。
那個(gè)開(kāi)心勁兒,甭提了!工資待遇什么的,我都沒(méi)什么要求,只要能錄用我,給我一個(gè)鍛煉能力的平臺(tái),我就心滿意足了。
第二天我就開(kāi)開(kāi)心心地去上班了。
早晨八點(diǎn)到了郵局,我就開(kāi)始拖地,擦凳子,打掃打掃,好讓整個(gè)大廳干干凈凈,給所有人一種舒適的感覺(jué)。
郵局正式上班了,陸陸續(xù)續(xù)地有顧客來(lái)辦理業(yè)務(wù)了。
我滿帶著笑容迎接每一位顧客,讓他們先坐下,然后等到叫了自己的號(hào)再去辦理業(yè)務(wù)。
在工作的過(guò)程中,也不是一帆風(fēng)順的,有時(shí)面帶微笑詢問(wèn)顧客有什么需求時(shí),顧客只顧一個(gè)勁兒的走上前臺(tái)辦理業(yè)務(wù),也不搭理我。
這時(shí)我只能耐心地和顧客講解。
有時(shí)我也有做的不周到的地方,有一次一位先生拿著自己的號(hào)到前臺(tái)去了,我微笑著走過(guò)去,輕聲說(shuō):“先生,不好意思,您前面還有一個(gè)人,下一位才是你。
”他瞪著我,一臉不耐煩地說(shuō):“剛不是叫到我的號(hào)了嗎?明明就是我!”我陪著禮:“對(duì)不起啊,叫到你的號(hào)了,我誤會(huì)了。
”這位先生又轉(zhuǎn)身白了我一眼。
那種尷尬,那種滋味真的不好受呢。
每天都會(huì)遇到形形色色的人,有的人看我像個(gè)學(xué)生,表現(xiàn)出贊賞的樣子,能和我溫和地交談,有的人看我是個(gè)學(xué)生,對(duì)我的熱心服務(wù)表現(xiàn)出滿不在乎,無(wú)所謂的樣子。
不管怎么樣,我都要求自己,我是服務(wù)大眾的,我就是要磨練意志,鍛煉能力,我要微笑待人!工作一整天下來(lái),真的很累,站的腰酸背痛,晚上下班時(shí),我還要再打掃一遍大廳,然后才回家,真的好累!
但是,我挺珍惜這份工作的,不僅僅因?yàn)榈玫竭@份工作實(shí)屬不易,更多的是你我在工作中學(xué)到了很多東西,我提升了很多的能力。
在郵局做大堂經(jīng)理助手的一個(gè)月,我每天早出晚歸,覺(jué)得還有節(jié)奏感,我過(guò)得很充實(shí)。
在工作中,我運(yùn)用我在學(xué)校已經(jīng)掌握的電腦操作技能完成簡(jiǎn)單的郵局業(yè)務(wù)方面的操作,這就更好地將理論運(yùn)用于實(shí)踐了。
在與顧客的接觸中,我學(xué)會(huì)了笑以待人,熱情地幫別人解答疑難問(wèn)題,這很好的鍛煉了我的膽量,使我的交際能力大有提升。
在和郵局員工的相處中,我得到了叔叔阿姨的關(guān)心愛(ài)護(hù),他們支持我,鼓勵(lì)我使我對(duì)未來(lái)充滿信心,帶著一份信念踏上尋夢(mèng)的征程。
這一個(gè)月來(lái),我雖然過(guò)得比較辛苦,我也曾想放棄,就這樣在家虛度光陰,但最終我還是振作起來(lái)了,我也想明白了很多。
現(xiàn)在的應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)那么的不容樂(lè)觀,社會(huì)已經(jīng)盡全力的緩解就業(yè)壓力了,國(guó)家只能給予我們這么多,那么我們還能靠自己的實(shí)力、耐力在社會(huì)上打拼了。
大一晃眼間已悄然溜走了,不久的將來(lái)我們就要步入社會(huì),我明白那份壓力。
現(xiàn)在的假期就是為未來(lái)做一個(gè)鋪墊。
多積累些社會(huì)經(jīng)驗(yàn),多增長(zhǎng)些人生閱歷,多豐富些專業(yè)知識(shí),這對(duì)以后我們就業(yè)都是大有裨益的。
還是那句話:一分耕耘一分收獲。
要想在這競(jìng)爭(zhēng)激烈甚至殘酷的社會(huì)中生存下來(lái),唯靠自己!千軍萬(wàn)馬爭(zhēng)過(guò)獨(dú)木橋,只有讓自己出類拔萃,方能闖出自己的一片天地!
這個(gè)暑假為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,讓我明白了很多。
這個(gè)假期是大一向大二的過(guò)渡,這個(gè)假期更是大一到大二的加油站。
當(dāng)我累了想放棄的時(shí)候,我從實(shí)踐中又尋找到了一份動(dòng)力,讓我繼續(xù)前行!正是實(shí)踐讓我懂得了奮斗的意義,讓我明白步入社會(huì)的不容易,讓我成長(zhǎng)起來(lái)!
這個(gè)暑假過(guò)的很充實(shí),很有意義。
我更加堅(jiān)定了前行的方向。
平時(shí)的學(xué)習(xí)生活中能嚴(yán)格要求自己,讓自己德智體美全面發(fā)展,爭(zhēng)做高素質(zhì)的大學(xué)生。
以后的假期我還會(huì)積極地參加各種實(shí)踐,多鍛煉能力。
文員暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇一
我算是幸運(yùn)的一個(gè),有幸分到了西餐部辦公室做文員。雖然沒(méi)緣學(xué)到專業(yè)的西餐服務(wù)技巧和對(duì)客之道,但卻比其他人接觸到了更多的酒店高層領(lǐng)導(dǎo),也從他們身上學(xué)到了一些酒店內(nèi)部管理方面的知識(shí),雖只是一些皮毛,但對(duì)我這個(gè)剛步入社會(huì)的學(xué)生來(lái)說(shuō),也是受益匪淺。
進(jìn)入崗位后,我學(xué)到的第一課便是秘書的職業(yè)道德守口如瓶,我不可以將我在辦公室聽(tīng)到的內(nèi)部信息告訴給同事或朋友。作為一名文員,每天要做的最基本工作就是文件歸檔,打印復(fù)印,將每月員工的排班輸入酒店考勤系統(tǒng),月底要將下月各餐廳推出的套餐和自助餐菜單及臺(tái)卡做好,同時(shí)協(xié)助秘書完成經(jīng)理交給的其他工作。每天的工作是很瑣碎的,我要求自己必須謹(jǐn)慎、細(xì)心、有耐心,還要有良好的電腦操作知識(shí)和熟練的中、英文打字技術(shù)。
記得剛來(lái)辦公室時(shí),正逢經(jīng)理在制訂系統(tǒng)的內(nèi)部、服務(wù)程序與規(guī)范、酒水操作標(biāo)準(zhǔn)等,于是我便當(dāng)了一星期的打字員,厚厚的資料打完了,同時(shí)可喜的是我的打字速度也有了飛速的增長(zhǎng),還學(xué)會(huì)了很多文件操作知識(shí),回想起來(lái)還真有參加了魔鬼訓(xùn)練營(yíng)的感覺(jué)。
嘉華正處于二期籌備的階段,對(duì)于我們西餐廳來(lái)說(shuō),新增加了威尼斯西餐廳、迪拉斯燒烤餐廳、私人會(huì)所、會(huì)議廳等營(yíng)業(yè)場(chǎng)所。每天都會(huì)有許多的圖紙涌入辦公室,而且還要針對(duì)新翼的規(guī)劃制定大量的出文呈報(bào)總經(jīng)理審批的文件,同時(shí)還要將各分部遞交上來(lái)的物品籌備清單進(jìn)行分類歸整,打印,審核,報(bào)批后還要填寫物品采購(gòu)單,我清楚的記得當(dāng)時(shí)我和秘書整整抄了兩天,手都寫酸了。
我的經(jīng)理是個(gè)很注重鍛煉下屬的人,他吩咐下去的事情,從來(lái)不會(huì)告訴你該怎么做,他只會(huì)說(shuō)你要去做什么。記得酒店新推出了鑰匙,這可是總經(jīng)理多年酒店工作經(jīng)驗(yàn)的智慧結(jié)晶,制度推出前首先對(duì)各部門秘書進(jìn)行了第一輪培訓(xùn),由于我們部門的秘書休一個(gè)月長(zhǎng)假,便由我去參加了這次培訓(xùn)。事后,經(jīng)理便把我們部門的鑰匙編排統(tǒng)計(jì)工作全部交給我來(lái)負(fù)責(zé),同時(shí)還要根據(jù)酒店指示制定出我部門的鑰匙管理制度,剛開(kāi)始我壓力很大,怕自己做不好,但經(jīng)過(guò)各分部主管的配合,也圓滿的完成了任務(wù),還受到了經(jīng)理的肯定,我很慶幸有這樣一位領(lǐng)導(dǎo),讓我有機(jī)會(huì)學(xué)到了更多東西,也有了更大展示自己的平臺(tái)。
在實(shí)踐當(dāng)中我明白到這樣的一個(gè)道理:給別人一個(gè)微笑,同時(shí)也給自己一個(gè)微笑,多么簡(jiǎn)單的道理啊。我們總是忙忙碌碌,把自己陷入日常的瑣碎之間,從而把自己的微笑隱藏了起來(lái),忘記和忽略了把快樂(lè)帶給別人和自己,我們所做的都是為了自己,忽略了身邊的人和發(fā)生的事。
我們每個(gè)人都會(huì)微笑,這是上天賜予我們每個(gè)人的法寶,它可以幫助我們化解生活中的矛盾,使人與人之間的心靈更好的融合。生活如鏡,我為其笑,它必定會(huì)回我一個(gè)微笑,微笑的對(duì)待身邊的每一個(gè)人,簡(jiǎn)單的兩個(gè)字您好,別人也會(huì)以同樣熱情的.方式回應(yīng)你,這種快樂(lè)是可以傳染的。
細(xì)細(xì)想一想,我這點(diǎn)兒工作的壓力算得了什么,人生沒(méi)有邁不過(guò)去的檻兒,工作中其實(shí)也有很多的快樂(lè),只是我們忽略了它??鞓?lè)其實(shí)是一種習(xí)慣,當(dāng)我們能換一種心態(tài)去看待自己的工作,并帶著游戲般的愉快心情去面對(duì)工作,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的內(nèi)在能量有多大,抗壓應(yīng)變的功力也會(huì)因此增進(jìn)。對(duì),不能再吝惜自己的微笑了,微笑著對(duì)待工作,微笑著對(duì)待身邊的人,給別人一個(gè)微笑,也給自己一個(gè)微笑。
在短短的兩個(gè)月的時(shí)間里,我遇到之前在學(xué)校未經(jīng)歷過(guò)的壓力和困難,但這些具體難題正是實(shí)習(xí)的珍貴所在,是在校園里沒(méi)有機(jī)會(huì)接觸的,而又是以后的工作中必須面對(duì)的。我感謝這次實(shí)習(xí),使自己接受了更多的磨礪和鍛煉?,F(xiàn)在美人蕉正開(kāi)的鮮艷亭亭玉立,白玉蘭剛剛旋開(kāi)潔白幽香的花瓣,在這個(gè)美麗的季節(jié),我們也正如這怒放的鮮花,開(kāi)的剛剛好。嘉華給了我們展示自我的平臺(tái),讓我們?cè)谶@里綻放自己的美麗,如同鮮花般鮮艷動(dòng)人,光彩奪目。
文員暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇二
作為即將成為大四畢業(yè)生的我參加暑期社會(huì)實(shí)踐是必不可少的。這是我第三次參加社會(huì)實(shí)踐,這次我暑期社會(huì)實(shí)踐擔(dān)任的職務(wù)是辦公室文員,對(duì)我來(lái)說(shuō)又是一個(gè)挑戰(zhàn)。因?yàn)橐郧吧鐣?huì)實(shí)踐都是隨便發(fā)發(fā)呆,總以為畢業(yè)離我還很遠(yuǎn),現(xiàn)在我是徹底讓自己投入到社會(huì)實(shí)踐中去。
臨近放暑假的時(shí)候,我們班開(kāi)完班會(huì),班長(zhǎng)給我們每一個(gè)人發(fā)了一張大學(xué)生暑期實(shí)踐活動(dòng)登記表,要求我們利用暑期的時(shí)間投身到社會(huì)中去,目的是要我們從現(xiàn)在開(kāi)始積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段,可以有助于大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)。同時(shí)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)鍛煉才干的有效途徑更是大學(xué)生回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。
放假回到家里,我跟爸媽商量了學(xué)校下達(dá)的暑期任務(wù),由于爸爸媽媽仍不太放心我一個(gè)人出去工作,就幫我在親戚家里找了一份還比較輕松的工作,也和親戚說(shuō)好了,就拿我當(dāng)員工一樣對(duì)待,讓我真正感受一下步入社會(huì)參加工作的不容易。
我體驗(yàn)到了從一個(gè)在校大學(xué)生到一公司文員的角色轉(zhuǎn)換、心理落差,我想以后我無(wú)論從事什么工作,我都會(huì)盡快地調(diào)整過(guò)來(lái)。我可以體驗(yàn)到如何與別人相處的經(jīng)歷,這對(duì)我以后的職業(yè)生涯都是一個(gè)極大的幫助。雖然我要做的事情不大,但我覺(jué)得什么事不是從小事做起呢,而且越小的事越需要耐心和毅力。一直以為打字是件容易的事,原來(lái)我錯(cuò)了。不回頭看一眼很容易出現(xiàn)錯(cuò)別字。一直以為排版是件容易的事,原來(lái)我錯(cuò)了。懂得排好標(biāo)題,又忘了字體加黑;弄清楚紙張邊距,又忽視了打印效果。一直以為復(fù)印是件簡(jiǎn)單的事,原來(lái)我又錯(cuò)了。了解了所要的紙張規(guī)格,又放錯(cuò)了位置,有時(shí)還要搞得機(jī)器暫停使用。學(xué)會(huì)打字、排版、復(fù)印是兩三天的事,但是,學(xué)會(huì)并不代表學(xué)好,要一個(gè)人把每份是無(wú)論簡(jiǎn)單或復(fù)雜的文件都做到毫無(wú)差錯(cuò),那恐怖要一輩子的時(shí)間都不夠??這就像人們所說(shuō)的:做瞬間的好人容易,做一生的好人卻很難。另外老板還經(jīng)常拿一些文件讓我打和修改。打的文件老板總是要反覆地修改,我就要經(jīng)常幫她修改,那時(shí)真的覺(jué)得好煩,不過(guò)不管覺(jué)得多煩也要忍著,不能發(fā)脾氣,畢竟自己是在給別人打工。也許我是剛開(kāi)始工作,有時(shí)受不了同事和老板給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來(lái)仔細(xì)想想,再換個(gè)工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開(kāi)始。就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。不然,以后干什么都會(huì)干不好的。
通過(guò)實(shí)習(xí),認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文員管理工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。讓我逐漸掌握怎樣把學(xué)校教給我的理論知識(shí)恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用到實(shí)際工作中,讓我慢慢褪變學(xué)生的浮躁與稚嫩,真正地接觸這個(gè)社會(huì),漸漸地融入這個(gè)社會(huì),實(shí)現(xiàn)我邁向社會(huì)獨(dú)立成長(zhǎng)的第一步。這十幾天的辦公室文員生活讓我明白到別人批評(píng)你或是你聽(tīng)取他人的意見(jiàn)時(shí),一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠(chéng)心聽(tīng)他說(shuō)話。雖然被批評(píng)是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評(píng)。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從哪里跌倒就從哪里爬起來(lái),這才是我所應(yīng)該做的。另外我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。不論做什么事情,都必須有主動(dòng)性和積極性,對(duì)成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。打工的日子,有喜有憂,有歡樂(lè),也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧!這次的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟了很多東西,甚至這些東西將讓我終身受用。工作的時(shí)候要學(xué)會(huì)全力以付,不要太計(jì)較自己付出多少,盡量做到多做事,做有用的事情。自己努力的工作,旁人也會(huì)看到。不管怎樣,重要的是工作的成效和業(yè)績(jī),這才是領(lǐng)導(dǎo)看重的。
中不曾接觸過(guò)的方面。這十幾天的文員工作使我我深感自己的不足,我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會(huì)努力!
站在時(shí)間的這一端倒回去看,十幾天的暑期實(shí)踐經(jīng)歷教會(huì)我許許多多的東西,無(wú)論是對(duì)我以后的職業(yè)生涯還是對(duì)于我的人生來(lái)說(shuō),都是有益的?,F(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好??!早晚要工作,早晚要步入社會(huì),早晚要面對(duì)這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜這最后一次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助?,F(xiàn)在想來(lái),暑假的打工生活,我收獲還是蠻大的?!皟啥宦劥巴馐拢恍闹蛔x圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。在人才市場(chǎng)上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”,而在每個(gè)用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經(jīng)驗(yàn)。所以,大學(xué)生不僅僅要有理論知識(shí),工作經(jīng)驗(yàn)的積累對(duì)將來(lái)找工作也同樣重要。
文員暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇三
我算是幸運(yùn)的一個(gè),有幸分到了西餐部辦公室做文員。雖然沒(méi)緣學(xué)到專業(yè)的西餐服務(wù)技巧和對(duì)客之道,但卻比其他人接觸到了更多的酒店高層領(lǐng)導(dǎo),也從他們身上學(xué)到了一些酒店內(nèi)部管理方面的知識(shí),雖只是一些皮毛,但對(duì)我這個(gè)剛步入社會(huì)的學(xué)生來(lái)說(shuō),也是受益匪淺。
進(jìn)入崗位后,我學(xué)到的第一課便是秘書的職業(yè)道德守口如瓶,我不可以將我在辦公室聽(tīng)到的內(nèi)部信息告訴給同事或朋友。作為一名文員,每天要做的最基本工作就是文件歸檔,打印復(fù)印,將每月員工的排班輸入酒店考勤系統(tǒng),月底要將下月各餐廳推出的套餐和自助餐菜單及臺(tái)卡做好,同時(shí)協(xié)助秘書完成經(jīng)理交給的其他工作。每天的工作是很瑣碎的,我要求自己必須謹(jǐn)慎、細(xì)心、有耐心,還要有良好的電腦操作知識(shí)和熟練的中、英文打字技術(shù)。
記得剛來(lái)辦公室時(shí),正逢經(jīng)理在制訂系統(tǒng)的內(nèi)部、服務(wù)程序與規(guī)范、酒水操作標(biāo)準(zhǔn)等,于是我便當(dāng)了一星期的打字員,厚厚的資料打完了,同時(shí)可喜的是我的打字速度也有了飛速的增長(zhǎng),還學(xué)會(huì)了很多文件操作知識(shí),回想起來(lái)還真有參加了魔鬼訓(xùn)練營(yíng)的感覺(jué)。
嘉華正處于二期籌備的階段,對(duì)于我們西餐廳來(lái)說(shuō),新增加了威尼斯西餐廳、迪拉斯燒烤餐廳、私人會(huì)所、會(huì)議廳等營(yíng)業(yè)場(chǎng)所。每天都會(huì)有許多的圖紙涌入辦公室,而且還要針對(duì)新翼的規(guī)劃制定大量的出文呈報(bào)總經(jīng)理審批的文件,同時(shí)還要將各分部遞交上來(lái)的物品籌備清單進(jìn)行分類歸整,打印,審核,報(bào)批后還要填寫物品采購(gòu)單,我清楚的記得當(dāng)時(shí)我和秘書整整抄了兩天,手都寫酸了。
我的經(jīng)理是個(gè)很注重鍛煉下屬的人,他吩咐下去的事情,從來(lái)不會(huì)告訴你該怎么做,他只會(huì)說(shuō)你要去做什么。記得酒店新推出了鑰匙,這可是總經(jīng)理多年酒店工作經(jīng)驗(yàn)的智慧結(jié)晶,制度推出前首先對(duì)各部門秘書進(jìn)行了第一輪培訓(xùn),由于我們部門的秘書休一個(gè)月長(zhǎng)假,便由我去參加了這次培訓(xùn)。事后,經(jīng)理便把我們部門的鑰匙編排統(tǒng)計(jì)工作全部交給我來(lái)負(fù)責(zé),同時(shí)還要根據(jù)酒店指示制定出我部門的鑰匙管理制度,剛開(kāi)始我壓力很大,怕自己做不好,但經(jīng)過(guò)各分部主管的配合,也圓滿的完成了任務(wù),還受到了經(jīng)理的肯定,我很慶幸有這樣一位領(lǐng)導(dǎo),讓我有機(jī)會(huì)學(xué)到了更多東西,也有了更大展示自己的平臺(tái)。
在實(shí)踐當(dāng)中我明白到這樣的一個(gè)道理:給別人一個(gè)微笑,同時(shí)也給自己一個(gè)微笑,多么簡(jiǎn)單的道理啊。我們總是忙忙碌碌,把自己陷入日常的瑣碎之間,從而把自己的微笑隱藏了起來(lái),忘記和忽略了把快樂(lè)帶給別人和自己,我們所做的都是為了自己,忽略了身邊的人和發(fā)生的事。
我們每個(gè)人都會(huì)微笑,這是上天賜予我們每個(gè)人的法寶,它可以幫助我們化解生活中的矛盾,使人與人之間的心靈更好的融合。生活如鏡,我為其笑,它必定會(huì)回我一個(gè)微笑,微笑的對(duì)待身邊的每一個(gè)人,簡(jiǎn)單的兩個(gè)字您好,別人也會(huì)以同樣熱情的方式回應(yīng)你,這種快樂(lè)是可以傳染的。
細(xì)細(xì)想一想,我這點(diǎn)兒工作的'壓力算得了什么,人生沒(méi)有邁不過(guò)去的檻兒,工作中其實(shí)也有很多的快樂(lè),只是我們忽略了它??鞓?lè)其實(shí)是一種習(xí)慣,當(dāng)我們能換一種心態(tài)去看待自己的工作,并帶著游戲般的愉快心情去面對(duì)工作,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的內(nèi)在能量有多大,抗壓應(yīng)變的功力也會(huì)因此增進(jìn)。對(duì),不能再吝惜自己的微笑了,微笑著對(duì)待工作,微笑著對(duì)待身邊的人,給別人一個(gè)微笑,也給自己一個(gè)微笑。
在短短的兩個(gè)月的時(shí)間里,我遇到之前在學(xué)校未經(jīng)歷過(guò)的壓力和困難,但這些具體難題正是實(shí)習(xí)的珍貴所在,是在校園里沒(méi)有機(jī)會(huì)接觸的,而又是以后的工作中必須面對(duì)的。我感謝這次實(shí)習(xí),使自己接受了更多的磨礪和鍛煉?,F(xiàn)在美人蕉正開(kāi)的鮮艷亭亭玉立,白玉蘭剛剛旋開(kāi)潔白幽香的花瓣,在這個(gè)美麗的季節(jié),我們也正如這怒放的鮮花,開(kāi)的剛剛好。嘉華給了我們展示自我的平臺(tái),讓我們?cè)谶@里綻放自己的美麗,如同鮮花般鮮艷動(dòng)人,光彩奪目。
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文員暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇四
在暑期這1個(gè)多月里,我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文員。在這個(gè)過(guò)程里,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面,所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
暑假實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由于我所工作的地方是一家私企,所以我剛開(kāi)始的工作并不忙,沒(méi)有感覺(jué)到很累。只是每天都要守在電話和電腦旁邊,接電話,在電腦上記每天的銷售,制作一些簡(jiǎn)單的報(bào)表```很耗時(shí)間,第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹摹5沁^(guò)了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了,每天向我同一個(gè)辦公室的阿姨學(xué)習(xí)一些辦公知識(shí)。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的?,F(xiàn)在在辦公室,有閑的時(shí)候就會(huì)看一些工廠貨物的名稱。我現(xiàn)在上班近1個(gè)月了,在這短短一個(gè)月中,曾有幾次想過(guò)干完一個(gè)月不干了。也許我是剛開(kāi)始工作,有時(shí)受不了同事和廠長(zhǎng)給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來(lái)仔細(xì)想想,再換個(gè)工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開(kāi)始。就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。不然,以后干什么都會(huì)干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來(lái)說(shuō)待遇挺不錯(cuò)的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說(shuō)話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺?,F(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會(huì),早晚要面對(duì)這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。
人生難免會(huì)遇到挫折,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生。針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn),具體到挫折時(shí),不妨從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力,面對(duì)挫折。遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度,要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè)觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)?zhēng)取成功,從而讓目光面向未來(lái)。復(fù)印、接電話、做銷售表等文員工作我都基本熟練。文員管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過(guò)細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說(shuō)每天都要記一些銷售,顧客打來(lái)電話需要的貨物,記下這些東西時(shí),用詞要準(zhǔn)確,抄寫要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。在工作的這一個(gè)月中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非文員專業(yè)的關(guān)系,對(duì)文員有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,聽(tīng)人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí),加深了我對(duì)文員基本知識(shí)的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),使我對(duì)日常文員管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文員管理工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
在這一過(guò)程中,我認(rèn)真的觀察和認(rèn)真的學(xué)習(xí),初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí),為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面,所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
通過(guò)這一個(gè)多月里,我深感自己的不足,我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!做出更大貢獻(xiàn)。
記得當(dāng)知道瘋狂英語(yǔ)在我們學(xué)校招暑假夏令營(yíng)助教時(shí),我的心情是頓時(shí)喜悅了起來(lái),因?yàn)樽约航K于盼到了這樣一個(gè)機(jī)會(huì)——在暑假的時(shí)候,去一個(gè)陌生的地方工作,認(rèn)識(shí)一些陌生而又親切的人,做一些有意義的事,然后在那個(gè)地方留下美好而難忘的回憶。之前聽(tīng)同學(xué)說(shuō)過(guò),當(dāng)瘋狂英語(yǔ)夏令營(yíng)的助教很有意義,很難忘,是人生一段寶貴的回憶,所以這次機(jī)會(huì)來(lái)了,我一定要好好把握住。
瘋狂英語(yǔ)助教的面試分兩輪。但是,由于自己真的很想爭(zhēng)取到這個(gè)機(jī)會(huì),所以,即使是第一輪的面試,我也很認(rèn)真地對(duì)待了。我是屬于那種不輕易做決定,但是一旦決定了就全力以赴的那種人。我特意上網(wǎng)查了。
個(gè)人簡(jiǎn)歷。
的格式,然后精心設(shè)計(jì)了自己的個(gè)人簡(jiǎn)歷,將該寫的都寫進(jìn)去了,既有所突出又做到不冗長(zhǎng),使簡(jiǎn)歷讓人看起來(lái)一目了然。然后,到面試的時(shí)間了。坐在等候室里,我回憶著自己事先試想過(guò)的問(wèn)題和一些注意事項(xiàng)以再次提醒自己。終于到我了,我雖然挺緊張,但還是能夠向面試官展示了我的熱情和專業(yè)特長(zhǎng)。通過(guò)自己的努力,第一輪面試順利通過(guò)。
接著,是培訓(xùn)。現(xiàn)在回想過(guò)來(lái),我覺(jué)得好在還是自己的決心夠堅(jiān)定以及自己有著認(rèn)真的態(tài)度,才堅(jiān)持了為期三個(gè)周末的培訓(xùn)。雖然培訓(xùn)不會(huì)很累,但我覺(jué)得還是夠考驗(yàn)人的意志力的,因?yàn)檫@樣的培訓(xùn)就好像平時(shí)上課那樣子,還是要那么早醒,上課還經(jīng)常“拖堂”,而且要利用周末的時(shí)間,不少通過(guò)了第一輪面試的人,最終因?yàn)橹T如時(shí)間沖突或?qū)W習(xí)任務(wù)重(當(dāng)時(shí)已接近期末考試了)的原因而放棄了。但是,我還是自覺(jué)地抵制了這樣一種氣氛。我抱著堅(jiān)定的決心以及持著積極認(rèn)真的態(tài)度,挺過(guò)了這個(gè)培訓(xùn)。在培訓(xùn)當(dāng)中,我學(xué)到了美語(yǔ)的基本發(fā)音及領(lǐng)會(huì)了當(dāng)一名助教所應(yīng)具備的一些素質(zhì)。終于,在復(fù)試中,我比較出色地通過(guò)了。當(dāng)然,自己很是喜悅,因?yàn)樽约旱母冻龅玫搅耸斋@。
我是安排去惠州的瘋狂英語(yǔ)夏令營(yíng),時(shí)間是8月18號(hào)至8月27號(hào),但我們助教要提前兩天出發(fā)過(guò)去準(zhǔn)備。所以從期末考試結(jié)束到出發(fā),我有六天的時(shí)間。在這六天中,我做了很多準(zhǔn)備——繼續(xù)練好自己的美音音標(biāo),上網(wǎng)查找了很多實(shí)用的。
名人名言。
去圖書館找了一些教人玩游戲的書籍來(lái)參考還就如何當(dāng)好一名助教這個(gè)問(wèn)題咨詢請(qǐng)教了一些有經(jīng)驗(yàn)的朋友和長(zhǎng)輩。因?yàn)槲抑馈安灰驘o(wú)準(zhǔn)備的戰(zhàn)”的道理所以既然要做就要做好充分的準(zhǔn)備全力以赴。更何況我真的希望自己能實(shí)現(xiàn)當(dāng)初的想法——做一些有意義的事雖然夏令營(yíng)的時(shí)間不是很長(zhǎng)但我真的希望在這不長(zhǎng)的十天時(shí)間里能盡自己所能教給學(xué)生一點(diǎn)東西起碼能讓他們體會(huì)到一名助教老師對(duì)待工作、對(duì)待學(xué)生的那一份熱情與認(rèn)真。
終于,懷著興奮的心情,我來(lái)到了惠州市惠陽(yáng)高級(jí)中學(xué),我的夏令營(yíng)助教之旅就在,這個(gè)現(xiàn)在回想起來(lái)充滿著回憶的地方,展開(kāi)了。
但是,現(xiàn)實(shí)超出了我的設(shè)想,又或者是我將一切都想得過(guò)于美好了。在夏令營(yíng)開(kāi)始的第一天,現(xiàn)實(shí)就弄得我身心疲累了。早上六點(diǎn)起床洗漱——去學(xué)生宿舍召集本班學(xué)生——集隊(duì)到操場(chǎng)進(jìn)行晨練、早讀及早餐考——組織學(xué)生上好大課——小班課及午餐考——午飯午休——下午大課——小班課及晚飯考——晚飯小息——晚上小課或外教課及睡前考——工作人員開(kāi)會(huì)總結(jié)。這就是我們助教每天要做的事情,看起來(lái)已經(jīng)夠繁瑣的了,但是在這里的每一件事情當(dāng)中,其實(shí)還包括著很多。比如,因?yàn)槲規(guī)У氖切W(xué)生營(yíng),所以不少學(xué)生都挺調(diào)皮搗蛋的,特別是男生,而且有些學(xué)生十歲都沒(méi)到,早上去宿舍集隊(duì)時(shí),這些“小小學(xué)生”會(huì)出現(xiàn)賴床的現(xiàn)象,晨練過(guò)程中可能會(huì)出現(xiàn)受傷的情況,至于上課時(shí)又會(huì)出現(xiàn)學(xué)生開(kāi)小差不認(rèn)真聽(tīng)講的情況,還有宿舍的學(xué)生安全及學(xué)生生活問(wèn)題等等,都是我們助教老師要解決的。以前我也參加過(guò)一些社會(huì)實(shí)踐,但是對(duì)于這次,我感覺(jué)壓力是最大的,自己的擔(dān)子很重,因?yàn)樵谶@些小學(xué)生面前,我就是他們的老師,很多時(shí)候他們累的時(shí)候其實(shí)我也累了,但是為了激勵(lì)他們,我必須振奮起來(lái);很多時(shí)候遇到一些突發(fā)情況,學(xué)生慌張了,其實(shí)我的內(nèi)心也很緊張,但是我必須冷靜下來(lái)去處理。之前我以為來(lái)做助教就是和學(xué)生一起學(xué)習(xí)、一起玩,協(xié)助主教老師做好教學(xué)工作,讓學(xué)生學(xué)一些東西,并且讓大家擁有難忘的回憶就行的了。但實(shí)際情況比想象中的要困難很多。
現(xiàn)在還有很多或有趣或感人的事情歷歷在目。記得,仕浩早上起來(lái)時(shí)流鼻血,然后我和他吃完早餐到校醫(yī)室,在校醫(yī)室門口等校醫(yī)過(guò)來(lái)的情形——其他一些學(xué)生看到我和仕浩在等,所以在還沒(méi)有上課的時(shí)候,他們都陪著我倆,在校醫(yī)室門口大家排排坐說(shuō)著趣事笑話的情形,他們真是一群可愛(ài)的精靈啊。以前聽(tīng)高中的校長(zhǎng)說(shuō)過(guò),即使她年紀(jì)大了,但因?yàn)榻?jīng)常和充滿活力的學(xué)生在一起,她自己也感覺(jué)年輕很多?,F(xiàn)在到我了,雖然我還屬于年青的一代,但和這些90后的小朋友在一起,我真感覺(jué)自己又回到了童年,世界都變得簡(jiǎn)單快樂(lè)了很多。還記得,順順因?yàn)闆](méi)學(xué)過(guò)英語(yǔ),每次通關(guān)考試時(shí),她都很難過(guò)關(guān),有時(shí)她還會(huì)因?yàn)椴欢钡娇蘖耍覀兇蠹铱丛谘劾镆灿X(jué)得很難受,特別是我作為老師的,真有一種心疼的感覺(jué)。這也激起了我更大的決心和對(duì)學(xué)生的關(guān)愛(ài)之心,我對(duì)自己說(shuō),一定要讓順順重拾學(xué)習(xí)的信心。所以,我利用午休的時(shí)間,過(guò)去順順的宿舍給她輔導(dǎo)。終于,在夏令營(yíng)終考時(shí),順順順利通過(guò)了并取得了非常大的進(jìn)步。依然記得,我們班最小的小朋友芷菡,她幾乎是每個(gè)晚上大家在上小課時(shí),都會(huì)走過(guò)我這來(lái),可可憐憐地哭著跟我說(shuō)想媽媽了,我擦著她的眼淚,安慰她說(shuō)要做個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的好孩子,她起初答應(yīng)著我,但很快,又還是情不自禁地哭起來(lái)了??粗戚漳潜镏鴦趴薜臉幼?,誰(shuí)看了都會(huì)心疼,很多次我看著哄著,自己幾乎也要哭出來(lái)了。我跟芷菡說(shuō),老師也想媽媽,但是老師為了能讓同學(xué)們都做個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的孩子,老師不哭;芷菡想媽媽,但是為了老師不哭,做個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的好孩子好嗎?這時(shí)候,芷菡好像真的懂得我的意思,很認(rèn)真地跟我點(diǎn)了頭,這之后的最后三個(gè)晚上里,她真的都沒(méi)哭了,而且都很適應(yīng)過(guò)來(lái)了。
還有很多很多,例如文俊和沫陽(yáng)兩只小手“辛苦地”為我盛來(lái)湯水時(shí),那懂事而又羞羞的表情;梁羽在課室外的窗臺(tái)前真誠(chéng)地跟我說(shuō)著他和爸爸媽媽的事情;宿舍里一推學(xué)生扯著鬧著要和我聊天的情形;生日派對(duì)里大家一起玩一起瘋狂的時(shí)光;總結(jié)大會(huì)上我們班榮獲“優(yōu)秀集體”時(shí)大家的激動(dòng)與感動(dòng)……這一切一切,讓我想起來(lái)都感到溫暖和幸福,因?yàn)槲矣兄话鄨F(tuán)結(jié)、懂事、可愛(ài)的學(xué)生,我真的感到很欣慰,我真的覺(jué)得我不枉此行。
最后,我想說(shuō)的是,任何收獲其實(shí)都是要通過(guò)自己的努力的,事情的開(kāi)始總是比較艱難,但是一定要有信念并且要堅(jiān)持自己的信念,用心去待人處事,不輕言放棄,最終的收獲總會(huì)令人意想不到的。這也是我參加這次瘋狂英語(yǔ)夏令營(yíng)助教得出的最深刻的體會(huì)。
社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式,因此對(duì)于我們?cè)谛4髮W(xué)生來(lái)說(shuō),能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì),提高自我能力的重要的機(jī)會(huì)。作為大二的學(xué)生,社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無(wú)目的的迷茫狀態(tài),社會(huì)實(shí)踐應(yīng)在結(jié)合我們實(shí)際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺(jué)得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo),為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過(guò)程,從過(guò)程中鍛煉自己、提高能力。
因此,為了更好的了解社會(huì),鍛煉自己,感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)一下工作的樂(lè)趣,這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份促銷的工作,雖然僅有10多天時(shí)間,但我覺(jué)得受益非淺,基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的力,自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛,同時(shí)讓我感到工作的無(wú)比快樂(lè),一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的“愉悅”。
促銷是一種很好的工作體驗(yàn),通過(guò),,人與人的溝通,可以了解一些跟我們專業(yè)相關(guān)的知識(shí),比如不過(guò)的人過(guò)春節(jié)的習(xí)慣習(xí)俗,春節(jié)期間的旅游計(jì)劃等等。我的促銷工作主要是促銷電器。
促銷前的短暫培訓(xùn),了解電器的,名稱、性能、型號(hào)、價(jià)格行情等方面的知識(shí),面對(duì)顧客時(shí)的語(yǔ)言組織,儀容儀表等。接下來(lái)就是正式的工作。每天早上8:30開(kāi)始上班,到達(dá)指定地點(diǎn)后做好準(zhǔn)備工作,擺好宣傳資料,禮品贈(zèng)品,然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個(gè)小時(shí),在下午工作完后還有個(gè)必須的程序——一天的。
工作總結(jié)。
經(jīng)理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問(wèn)題。
促銷通過(guò),,我實(shí)踐我覺(jué)得就是通過(guò),,自己把廠商的產(chǎn)品推銷給消費(fèi)者,對(duì)于一個(gè)促銷員來(lái)說(shuō),促銷產(chǎn)品的同時(shí)也是向別人推銷自己,同自己的言語(yǔ)、形態(tài)讓他人了解自己。因此對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的促銷員來(lái)說(shuō)必須具備以下素質(zhì):
當(dāng)我們促銷一種產(chǎn)品時(shí),首先我們必須對(duì)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)及廠商的具體情況要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),大量的相關(guān)知識(shí)的貯備可以使我們能在促銷過(guò)程中面對(duì)顧客的一系列問(wèn)題,通過(guò),,自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問(wèn)題,能使客明明白白的消費(fèi)(本站)。
促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,所以語(yǔ)言表達(dá)必須合理得當(dāng),說(shuō)話要有條理同時(shí)應(yīng)讓他人感覺(jué)你的親和力。要通過(guò),,自己層次清醒的說(shuō)明,把產(chǎn)品介紹給顧客。同時(shí)要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過(guò),,自己來(lái)了解產(chǎn)品。另外在面對(duì)具體問(wèn)題時(shí)我們應(yīng)保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語(yǔ)無(wú)倫次。
促銷每天會(huì)面對(duì)社會(huì)上的形形色色的人,由于每個(gè)人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同,會(huì)使工作中遇到很多問(wèn)題。比如有的顧客會(huì)用各種方式刁難你,此時(shí)你必須保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時(shí)候一天的工作可能收獲不大,這時(shí)候我們不應(yīng)氣餒,要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵(lì),及時(shí)的。
自我總結(jié)。
自我提高。
促銷是一種比較枯燥的工作,每天站著用一個(gè)笑臉面對(duì)不同的顧客,這生活需要我們堅(jiān)持,要讓自己在烈烈炎日下磨練。
不管做什么事,態(tài)度決定一切。
做一項(xiàng)服務(wù)工作,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個(gè)服務(wù)于他人的態(tài)度,你就會(huì)得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。
明確目標(biāo),合理的設(shè)計(jì)規(guī)劃自己。
我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實(shí)際情況合理的為自己規(guī)劃,找到自己的發(fā)展道路。要通過(guò),,社會(huì)實(shí)踐切身的了解自己的專業(yè),而不是一味的抱怨。要循序漸進(jìn)的提高自己的能力,鍛煉自己,讓自己成為社會(huì)優(yōu)秀的人才,為社會(huì)服務(wù)。
短暫的促銷工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂(lè),在汗水中得到磨練,我覺(jué)得自己的能力有了一定的提高,達(dá)到了自己預(yù)定的目標(biāo),殘酷的社會(huì)就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼,我想,只要我們有能力有信心我們一定會(huì)創(chuàng)造一個(gè)屬于自己的樂(lè)園。
文員暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇五
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,我們都不可避免地要接觸到報(bào)告,我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意語(yǔ)言要準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔。一起來(lái)參考報(bào)告是怎么寫的吧,以下是小編收集整理的大學(xué)生暑期行政文員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,歡迎閱讀與收藏。
在長(zhǎng)達(dá)半個(gè)月的期末考試結(jié)束后,我開(kāi)始為自己的暑期做規(guī)劃。畢竟這是自己大學(xué)以來(lái)的第一個(gè)暑假,不能總呆在家里做啃老族的一員吧。我也想通過(guò)自己勤勞和智慧來(lái)賺取一點(diǎn)生活費(fèi)。當(dāng)然,更重要的是走出校園,親身體驗(yàn)一下社會(huì)的酸甜苦辣。檢測(cè)自己適應(yīng)社會(huì)的真實(shí)能力。實(shí)踐是大學(xué)生活的第二課堂,是知識(shí)更新和發(fā)展的源泉,是檢驗(yàn)真理的試金石,也是大學(xué)鍛煉成才的有效途徑。一個(gè)人的知識(shí)和能力只有在實(shí)踐中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富完善和發(fā)展。通過(guò)電話,qq等聯(lián)系了自己的好友后,最終選擇和自己小學(xué)的多年同窗好友到東莞市威明時(shí)裝有限公司做文職工作,新手月薪1600,老手2800。公司是朋友的舅舅開(kāi)的,所以安全性是值得保障。
聊了很多,不管是工作方面還是生活方面的,總之,很開(kāi)心,彼此也漸漸的熟悉起來(lái)。
七月五號(hào)是我人生中工作的第一天,所以馬虎不得,早早地就起來(lái)了。吃好早點(diǎn)休息了一會(huì)兒就去上班了。早上上班時(shí)間是8點(diǎn)整開(kāi)始到11:50下班,下午1:30上班到5:30下班。對(duì)于這一點(diǎn)我還是挺滿意的`,晚上可以出去逛逛,了解了解這個(gè)城市。
工作第一天,各種事情大多是第一次接觸,對(duì)我來(lái)說(shuō)比較陌生,所以就了解了公司的一些情況。公司主要分為生產(chǎn)部,人力資源部,設(shè)計(jì)部,市場(chǎng)拓展部,財(cái)務(wù)部,公關(guān)部幾個(gè)主要部門,各部門分工協(xié)作,有條不紊地管理著公司。首先是來(lái)到我工作的辦公室,房間主要有一臺(tái)大型的復(fù)印帶打印的機(jī)器,獨(dú)立的傳真機(jī),一張文件柜,兩臺(tái)臺(tái)電腦,兩張椅子。
我主要負(fù)責(zé)的是上下班的考勤工作,文印,管理檔案,印章,申購(gòu)辦公室用品,發(fā)放辦公室用品,制表,端茶倒水,寫點(diǎn)材料,打掃一下房間等等。事情看上去比較繁瑣,但還是可以學(xué)到許多東西。畢竟我還是在校大學(xué)生,技術(shù)較強(qiáng)的活還干不成,能找到不在太陽(yáng)底下工作的事情就算萬(wàn)幸了。這次是抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度去工作的,檢測(cè)自己對(duì)社會(huì)的適應(yīng)能力。
第一天是那兩位女文員手把手叫我怎么使用傳真機(jī),怎樣對(duì)員工記錄上下班的考勤,誰(shuí)請(qǐng)假,誰(shuí)遲到,誰(shuí)上班了等都要記錄下來(lái),以便月末將這些記錄制成表格,交到財(cái)務(wù)部存底。此外還囑咐我做事要干練,勤快,注意細(xì)節(jié),制表格要仔細(xì),不能打錯(cuò),咱手里可端著別人的飯碗啊。我謹(jǐn)記“前輩”們的教導(dǎo),安然的度過(guò)了緊張又稍有點(diǎn)慌亂的第一天。
接下來(lái)的一個(gè)月我做事也越來(lái)越熟練,靈活變通了,還得到的經(jīng)理的表?yè)P(yáng)。記得那次我到經(jīng)理辦公室打掃了衛(wèi)生,并給他倒了一杯茶。經(jīng)理樂(lè)得說(shuō)道:“小曾啊,干活挺勤快的嘛。一名大學(xué)生來(lái)這不容易啊,像我家那女兒啊,死活不肯來(lái)這,整天待在家無(wú)所事事,花錢倒是蠻會(huì)?!?BR> 文員暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇六
在這一個(gè)多月的實(shí)踐中,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項(xiàng)人事及日常行政工作。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容:
1、接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接應(yīng)聘者來(lái)電;。
2、負(fù)責(zé)將應(yīng)聘初試通過(guò)者送往各部門經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試;。
3、協(xié)助做好會(huì)議紀(jì)要;。
4、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作;。
5、負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送;。
6、整理及保管補(bǔ)卡條、請(qǐng)假條,并統(tǒng)計(jì)當(dāng)月考勤交予財(cái)務(wù)做賬留底;。
7、復(fù)印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等;。
在剛開(kāi)始的工作中并沒(méi)有感覺(jué)到很累,只是每天都要守在電話和傳真機(jī)旁。很耗時(shí)間,第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹摹?BR> 雖然一開(kāi)始只是接聽(tīng)電話和傳達(dá)旨意,但是這里還很有學(xué)問(wèn),你要注意語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)等等一些細(xì)節(jié),還有就是打字復(fù)印等簡(jiǎn)單工作,看似簡(jiǎn)單,其實(shí)需要耐心和小技巧,還得注意時(shí)間分寸。要是接待來(lái)訪客戶就更是學(xué)問(wèn)大了,你需要察言觀色地了解他們的心理,了解上司的意圖等等。由于我更多的是想了解整個(gè)公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知識(shí),所以我經(jīng)常性地努力爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)去接觸專業(yè)知識(shí)多涉及到的領(lǐng)域,而不僅僅局限于完成文員的崗位職責(zé)。
每天我都會(huì)向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識(shí)。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。要完成的工作任務(wù)瑣碎且繁雜,需要我有極大的耐心和細(xì)心。所以要高效率地做好工作,首先要把所有事情的主次順序排好,做到忙而不亂,工作時(shí)認(rèn)真仔細(xì)且不厭其煩,并要勤于動(dòng)腦思考,才能真正地完成好任務(wù)。如我在整理文件時(shí),拿到文件首先做的是輸入文件的目錄,然后再按日期把文件排好序有些文件年份較久或零碎,整理起來(lái)十分困難,這時(shí)耐心是必備的。但是這時(shí)我再在文件目錄輸入頁(yè)碼時(shí),所有的文件目錄次序又要重新排序,從而增加了工作負(fù)擔(dān)。
文員對(duì)于學(xué)數(shù)學(xué)的我來(lái)說(shuō)只是一個(gè)概念,形式上的概念。在實(shí)踐這一過(guò)程中,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面。
通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐,加深了我對(duì)人事工作的理解,豐富了我的知識(shí),使我對(duì)日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。像如何接聽(tīng)電話,如何接待客人,做excel表格、word文檔文件等。這次實(shí)踐使我在實(shí)踐中了解社會(huì),學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),只有在實(shí)習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式,調(diào)整心理,各方面都做好充分準(zhǔn)備,去適應(yīng)社會(huì),才能被這個(gè)社會(huì)接納,維持生存進(jìn)而更好地發(fā)展自己。
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文員暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇七
暑期社會(huì)實(shí)踐,對(duì)于青少年大學(xué)生的我們來(lái)說(shuō),無(wú)疑是為我們以后走出社會(huì),踏上工作崗位,出色完成工作內(nèi)容所必不可少的一種提前培訓(xùn),是一個(gè)鋪墊,是一個(gè)墊腳石。走進(jìn)社會(huì),一向嬌生慣養(yǎng)的我們才知道,我們?nèi)鄙倭耸裁?,我們需要什么,而我們的?zé)任又是什么!我們?cè)趯?shí)踐中尋找真理,在實(shí)踐中引導(dǎo)前行。所以,我們有了所謂的暑期實(shí)踐,所以,我也參與到這個(gè)實(shí)踐中來(lái),為自己積攢力量,為未來(lái)就業(yè)籌備著我的資本。
這一次,我的實(shí)踐基地是:廣東××科技有限公司,職位是:銷售文員。在這個(gè)職位上,我學(xué)到了很多東西,也感悟出了很多,以下是我的實(shí)踐所得。
一、時(shí)間就是金錢。
二、小事也有大學(xué)問(wèn),小事做好才能大有所成。
由于是文員,而且還是臨時(shí)的文員,一般我都是在做那些打雜的事,斟茶遞水,掃地倒垃圾。剛開(kāi)始的時(shí)候,我很郁悶,覺(jué)得每天做著這些低級(jí)的工作,表面上說(shuō)是文員,而實(shí)際上卻是一個(gè)清潔工,剛開(kāi)始的幾天我很懊惱,工作也漸漸的變得不積極。幸好公司的另一個(gè)秘書陳姐,看出我的不耐煩,所以在工作之余也開(kāi)導(dǎo)了我不少,她教我,即使這樣很簡(jiǎn)單的工作,如果要做的好其實(shí)也是不簡(jiǎn)單的,我開(kāi)始不怎么相信,但是聽(tīng)完陳姐的一番話之后,我可以說(shuō)是豁然開(kāi)朗了。陳姐告訴我:就拿給經(jīng)理送報(bào)紙這一件事來(lái)說(shuō),很多人都覺(jué)得把報(bào)紙放在上司的桌上就算工作完成了,但是這還不算是做好了工作,如果平時(shí)能夠注意到上司喜歡閱讀的版面,或是那天對(duì)上司比較有價(jià)值的新聞,然后在給上司送報(bào)紙的時(shí)候,把版面翻好給上司,那樣子會(huì)省去上司的很多時(shí)間,也會(huì)讓上司覺(jué)得很親切,覺(jué)得你真的有在用心工作。真的是不聽(tīng)不知道,一聽(tīng)嚇一跳。以前經(jīng)常聽(tīng)說(shuō)“小事也有大學(xué)問(wèn)”,但是沒(méi)有想到,真的學(xué)問(wèn)這么大哦,所以之后幾天我也按照陳姐的教導(dǎo),學(xué)會(huì)觀察,比如上司喜歡的茶葉、上司的上班時(shí)間,確保經(jīng)理踏進(jìn)辦公室的時(shí)候就能喝到一杯溫度適中的茶。而我也明顯感覺(jué)到經(jīng)理之后對(duì)我的態(tài)度沒(méi)有之前那么的嚴(yán)厲和冷淡了。而漸漸的,經(jīng)理也交給我一些打字做報(bào)表之類的工作,雖然還是一些沒(méi)什么技術(shù)含量的工作,但是比起掃地倒茶,這樣的工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一個(gè)提升。
而我,也從中悟出了一些東西:針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn),遇到挫折時(shí),必須調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力、面對(duì)挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能?!敝挥心隳馨研∈伦龅猛昝懒?,別人才敢把大事交給你,所以你不被人重用,首先要想的不是別人的`不對(duì),而是你自己缺少了什么,你有什么沒(méi)有做好。只有你把小事做好了,總有一天會(huì)你的上司會(huì)給你干大事的機(jī)會(huì),那時(shí)也是你大展宏圖的時(shí)候了。
三、細(xì)心謹(jǐn)慎走前方。
在做了十天左右,經(jīng)理開(kāi)始讓我負(fù)責(zé)一些真正的銷售文員的工作:整理合同、統(tǒng)計(jì)銷售情況、做記錄會(huì)議、接電話等,雖然與我所學(xué)的專業(yè)“涉外文秘”來(lái)說(shuō)很是對(duì)口,更可謂是駕輕就熟,但是與數(shù)字的接觸讓我更加的仔細(xì)謹(jǐn)慎。因?yàn)檫@里是公司,合同發(fā)票中的數(shù)字一定要檢查仔細(xì),數(shù)字絕對(duì)不能錯(cuò),一旦錯(cuò)了,就不是像平時(shí)在學(xué)校改一改就可以交上去這么簡(jiǎn)單了。在企業(yè)出錯(cuò)是要付責(zé)任的,這關(guān)系著企業(yè)的效益。所謂“逆水行舟,不進(jìn)則退”,在競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中,企業(yè)要時(shí)時(shí)保持競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài),才能在市場(chǎng)中立于不敗之地,就因?yàn)檫@樣,企業(yè)會(huì)對(duì)每一個(gè)員工嚴(yán)格要求,每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò),這種要求在學(xué)校的課堂上是學(xué)不到的,在學(xué)校里可能會(huì)解一道題,算出一個(gè)程式就行了,但這里更需要的是與實(shí)際相結(jié)合,只有理論,沒(méi)有實(shí)際操作,只是在紙上談兵,是不可能在這個(gè)社會(huì)上立足的,所以一定要特別小心謹(jǐn)慎。
而對(duì)于文字,就更是如此,特別是在寫合同的時(shí)候,也許只是一兩個(gè)用字不當(dāng),有時(shí)候也會(huì)把合同中的利益關(guān)系給搞砸了,還會(huì)讓公司吃上官司。小李是坐我對(duì)面的,也是一個(gè)銷售助理來(lái)的,她已經(jīng)在這個(gè)領(lǐng)域工作了5年了,有一天她接到上司交代她寫一份合同,沒(méi)有多大一會(huì)功夫,她就把合同寫好,交給經(jīng)理審察通過(guò)了,我很好奇,跟她借來(lái)看了一下,果然那合同看上去是那么的嚴(yán)密無(wú)縫,面面俱到,沒(méi)有多余的成分在。我很驚嘆,她也只是笑笑說(shuō),沒(méi)有什么,這個(gè)職位做久了,你想的東西也就越來(lái)越全面,對(duì)什么業(yè)務(wù)需要什么合同,合同上需要哪些條款,你就會(huì)一清二楚。不過(guò)小李也好心的提醒我,做這些的時(shí)候也要細(xì)心編寫,認(rèn)真校對(duì),謹(jǐn)慎行事,因?yàn)橹坝袀€(gè)秘書被炒就是因?yàn)榘押贤械囊痪湓拰戝e(cuò)了,讓公司的利益受到損失,所以要謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎,不要讓自己疏于檢查,不要以為使自己熟悉的就可以掉以輕心。
從那之后,我做事更加謹(jǐn)慎小心,因?yàn)榕码S時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果而付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙檢討書所能解決得了的了。
文員暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇八
我們志愿隊(duì)以“防范三高,夏日養(yǎng)生”為主題,發(fā)揮自己的專業(yè)特長(zhǎng),以宣傳如何防范注意“三高”為主,義務(wù)測(cè)量血壓為輔,在寧波下應(yīng)街道東鶯新村集合我隊(duì)共十一人,以最小的力量發(fā)揮最大的作用。主要在通過(guò)設(shè)立健康咨詢臺(tái),發(fā)放傳單,問(wèn)卷調(diào)查,制作海報(bào)等多種方式進(jìn)行防范“三高”和夏日養(yǎng)生的宣傳,解答生活中遇到的健康問(wèn)題以及清潔社區(qū)等工作,受到了群眾的一致好評(píng),使yi家人服務(wù)隊(duì)在群眾中留下了深刻的印象,展示了當(dāng)代大學(xué)生朝氣蓬勃的一面,在社會(huì)中樹(shù)立了良好的形象,現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下:
一、用我所學(xué),回報(bào)社會(huì)
我們小隊(duì)的第一任務(wù)是宣傳防范“三高”健康知識(shí)。針對(duì)最近公布的“中國(guó)居民營(yíng)養(yǎng)與健康現(xiàn)狀”調(diào)查報(bào)告表明:我國(guó)居民缺乏鈣、鐵、維生素a等微量營(yíng)養(yǎng)素的情況很普遍,慢性疾病發(fā)病率正呈快速上升趨勢(shì),其中“三高”患病率上升迅速。我們隊(duì)組織策劃了宣傳如何防范、注意“三高”,以及結(jié)合專業(yè)特長(zhǎng)為社區(qū)居民們義務(wù)測(cè)量血壓。在和東鶯社區(qū)居委會(huì)負(fù)責(zé)人的聯(lián)系交流后,本著“用我所學(xué),回報(bào)社會(huì)”的宗旨,帶著“建設(shè)和諧社會(huì),完善自我”的滿腔豪情,前往社區(qū)展開(kāi)工作。受到居委會(huì)及社區(qū)居民的大力支持,并取得了顯著的效果。
為保證工作及時(shí)有效地正常開(kāi)展,我們集合所有人收集整理所需要的資料并提前制作了各類宣傳資料、調(diào)查問(wèn)卷以及宣傳海報(bào)。在活動(dòng)咨詢現(xiàn)場(chǎng),隊(duì)員與居民們進(jìn)行交流,耐心誠(chéng)懇,正確指導(dǎo)群眾如何防范“三高”及飲食注意。在此期間,我們利用專業(yè)知識(shí)為他們一一解答疑難,讓更多的人了解自己的狀況并針對(duì)三高做出相應(yīng)的措施,使身體變得更健康。
同時(shí)我們也做了一些訪問(wèn),在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),社區(qū)居民對(duì)我們的活動(dòng)不夠了解,以為我們也是等同于“快樂(lè)星期六”只是測(cè)量血壓。對(duì)此,我們專門作了海報(bào),張貼在小區(qū)前后門口,并每日在咨詢處前寫告示表明我們的活動(dòng)內(nèi)容。這些措施有效地使居民對(duì)我們的活動(dòng)關(guān)注起來(lái),并熱情地參與其中(見(jiàn)圖三)。有時(shí)還幫助我們招呼,這是對(duì)我們的肯定也使我們的工作更加有了意義。
有些居民們表示,很歡迎我們的活動(dòng),并希望我們能夠定期來(lái)社區(qū)開(kāi)展。在這次活動(dòng)中,我們深深體會(huì)到一種被社會(huì)需要的感覺(jué),真正懂得了什么叫社會(huì)責(zé)任,真切感受到在奉獻(xiàn)中成長(zhǎng)的快樂(lè)。
二、一己之力,還你潔凈
由于工作調(diào)整,我們結(jié)合社區(qū)居委會(huì)要求,抽出一個(gè)上午的時(shí)間來(lái)到社區(qū)對(duì)胡亂張貼的廣告和小標(biāo)簽等紙類粘附物進(jìn)行清除。隊(duì)伍及時(shí)分配規(guī)劃了工作人員和責(zé)任區(qū),按塊進(jìn)行清理。使用了鋼刷、滾筒和鏟子等工具,冒雨在社區(qū)的各個(gè)角落進(jìn)行。在此期間,過(guò)往的群眾對(duì)我們表示了支持與肯定,也讓我們有了更大的動(dòng)力。在第二天的宣傳活動(dòng)時(shí),來(lái)我處咨詢的居民明顯增多,在言談時(shí),也對(duì)我們的清潔工作大加贊揚(yáng)。
我們的社會(huì)需要樂(lè)于奉獻(xiàn)的人,做人也需要有一顆感恩的心。一直以來(lái)我都想做一名志愿者,為社會(huì)獻(xiàn)上自己的一份綿薄之力。因此,這個(gè)暑假,我利用自己的時(shí)間、自己的專業(yè)知識(shí)、自己的經(jīng)驗(yàn)主動(dòng)為那些備戰(zhàn)高考的同學(xué)輔導(dǎo)。在20天的志愿活動(dòng)中,我收獲頗多,感受頗多。雖然這次志愿服務(wù)充滿了挑戰(zhàn)和勞累,但是細(xì)細(xì)回想,卻是幸福和快樂(lè)的記憶占據(jù)了腦海的大部分空間。志愿服務(wù)的感覺(jué),就像加了糖的咖啡,初嘗是苦的,澀澀的,但不久之后,就會(huì)感到沁人心脾的醇香。
紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行
作為教育學(xué)專業(yè)的學(xué)生,我在學(xué)校中學(xué)習(xí)了很多關(guān)于如何教育學(xué)生的知識(shí)。但都是通過(guò)課本學(xué)來(lái)的,對(duì)于很多知識(shí)的掌握只是一知半解,這次輔導(dǎo)活動(dòng)給我提供了一次實(shí)踐的機(jī)會(huì),讓我更加深刻的掌握了教育學(xué)的許多專業(yè)知識(shí)。比如:“師者,傳道,授業(yè),解惑也?!彪m然,我們都知道這是作為老師最基本的職能,但是,唯有真正的實(shí)踐,我們才會(huì)懂得要想做好這一項(xiàng)是多么的難?。≡诮o同學(xué)們講解題目的過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了如何用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言表達(dá)數(shù)學(xué)公式中那些晦澀的文字,如何編順口溜讓同學(xué)們記住地理上難記的地名,如何講解英語(yǔ)語(yǔ)法讓同學(xué)們記得更牢固。在輔導(dǎo)中,我雖然遇到困難、壓力。但一路走來(lái),真是獲益匪淺,我學(xué)會(huì)了培養(yǎng)自己的耐心、細(xì)心;培養(yǎng)自己的組織能力;如何與同學(xué)們搞好關(guān)系。更重要的一點(diǎn)就是讓我真正明白了陸游的那句“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。
贈(zèng)人玫瑰,手有余香
在這短短的20天的志愿活動(dòng)中,我付出了汗水卻感受到了無(wú)盡的喜悅!在輔導(dǎo)中,我為同學(xué)們掌握了以前不懂的問(wèn)題而高興,為同學(xué)們背過(guò)一篇文章而喜悅,為同學(xué)們?cè)诳荚囍腥〉煤贸煽?jī)而激動(dòng)。當(dāng)我結(jié)束這一段輔導(dǎo)回家時(shí),收到同學(xué)們精心準(zhǔn)備的小小的禮物而感到快樂(lè)。有的同學(xué)說(shuō)“姐姐,這些天辛苦你了,等我們高考完之后一定去找你玩啊!”聽(tīng)到這些話真的讓我感動(dòng)萬(wàn)分。人需要快樂(lè),快樂(lè)的來(lái)源多種多樣,但奉獻(xiàn)的快樂(lè)卻是其他快樂(lè)不能比擬的。志愿服務(wù)就是一種生活態(tài)度,選擇做志愿者就是一種生活方式?!八腿嗣倒澹钟杏嘞恪?,我在奉獻(xiàn)的同時(shí),收獲著精神上的愉悅與滿足!
志愿活動(dòng)點(diǎn)綴生活,陶醉心靈
志愿服務(wù)是奉獻(xiàn)社會(huì)、服務(wù)他人的一種方式,是傳遞愛(ài)心、播種文明的過(guò)程。對(duì)被服務(wù)對(duì)象而言,它是感受社會(huì)關(guān)懷、獲得社會(huì)認(rèn)同的一次機(jī)會(huì)。對(duì)社會(huì)而言,它是提升社會(huì)文明風(fēng)氣、促進(jìn)社會(huì)和諧的一塊基石。在這次輔導(dǎo)中,我毫無(wú)保留的,不求回報(bào)的向那些需要我?guī)椭耐瑢W(xué)們伸出了援助之手。社會(huì)實(shí)踐既幫助了那些同學(xué),同時(shí)在志愿服務(wù)過(guò)程中,我自己也得到提高、完善和發(fā)展,精神和心靈得到滿足。志愿服務(wù)既是“助人”,亦是“自助”,既“樂(lè)人”,也“樂(lè)己”。在幫助別人的過(guò)程中,純潔的是自己的心靈,凈化的是自己的靈魂!
文員暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇九
實(shí)踐目的:
本次實(shí)踐的目的著重在于體驗(yàn)社會(huì)生活,鍛煉自己的社會(huì)適應(yīng)能力。從中學(xué)習(xí)與顧客及領(lǐng)導(dǎo)溝通交流的技巧,體驗(yàn)找工作的不易以及工作的艱辛。同時(shí)在工作中獲得自己的人生價(jià)值。廣而言之,通過(guò)暑期實(shí)踐了解到當(dāng)前嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì),鍛煉自己各方面的能力,豐富自己的閱歷。
實(shí)踐內(nèi)容:
今年年暑期7月**日至8月**日,為期一個(gè)多月的時(shí)間,我在合肥永輝超市從事面點(diǎn)的銷售工作。
首先,通過(guò)同學(xué)的介紹我進(jìn)入到這家超市,經(jīng)過(guò)人事部門經(jīng)理的面試后,錄用我為暑期工。暑期實(shí)踐過(guò)程,采取倒班制,每天工作八到十個(gè)小時(shí),早晚班輪換制。由于我是新人,剛來(lái)超市的三天,我遇到了不少的困難,比如我不會(huì)用電子秤,不知道產(chǎn)品的價(jià)格,不清楚該如何向顧客推銷介紹產(chǎn)品,一切對(duì)我而言都是陌生的,還好在同事們熱情的幫助下我很快克服了這些困難,起初,我還不好意思主動(dòng)向顧客推銷,一次一次的嘗試,不顧及太多所謂的面子,像對(duì)待朋友一樣真誠(chéng)的對(duì)待每一位顧客,就會(huì)自然很多,當(dāng)然業(yè)績(jī)也一步步攀升,同事的三天陪伴使我很快適應(yīng)了工作。之后的工作也都還是比較順利的。遇到有特殊要求的顧客,我也能盡可能滿足他們的要求,時(shí)刻想著顧客就是上帝的宗旨。
其次,我發(fā)現(xiàn)與同事的相處以及與周邊柜臺(tái)促銷員的相處也是我們工作的重要組成部分之一,人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此,不僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店長(zhǎng)和顧客,營(yíng)業(yè)額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營(yíng)造,現(xiàn)在到處充滿著競(jìng)爭(zhēng),似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺(jué)得二者并不完全矛盾,我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的面對(duì)當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢(shì)。
另外,我還是覺(jué)得這次實(shí)踐的時(shí)間有限,對(duì)于工作還存在很多疑問(wèn),例如:顧客的消費(fèi)心理。我覺(jué)得這是很深?yuàn)W的東西,不是簡(jiǎn)單的課本知識(shí)可以解釋的。顧客總是喜歡物美價(jià)廉的東西,晚間的促銷有時(shí)可以達(dá)到一天營(yíng)業(yè)額的三分之一,如何迎合顧客的消費(fèi)心理,這必須是我們不斷實(shí)踐不斷摸索的,通過(guò)豐富的經(jīng)驗(yàn),不斷總結(jié)的。也應(yīng)給算是一種學(xué)問(wèn)了。更多的東西我還不能體味到,明年暑期我還會(huì)繼續(xù)我的實(shí)踐旅程。從這次暑期實(shí)踐結(jié)束我就要開(kāi)始計(jì)劃以后的生活乃至今后的就業(yè)規(guī)劃,進(jìn)而更好的豐富自我。提高自身素質(zhì),做社會(huì)需要的有用之人!
實(shí)踐結(jié)果及總結(jié)體會(huì):
通過(guò)這一個(gè)多月的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),讓我獲得了豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
第一,做事要嚴(yán)謹(jǐn)。
以前從來(lái)不知道自己是這么的粗心,填寫報(bào)表的時(shí)候任何一個(gè)數(shù)字,任何一個(gè)漢字都不能寫錯(cuò),一錯(cuò)就得作廢,這就必須細(xì)心,更甚的時(shí)候,當(dāng)面臨促銷點(diǎn)產(chǎn)品報(bào)廢時(shí),要及時(shí)和主管說(shuō)明,同時(shí)還要與相應(yīng)接班的同事說(shuō)明清楚,以確保工作的順利交接,才能保持有條不紊的工作秩序。此外,要加強(qiáng)與其他促銷員的交流,以至于能使自己更能熟悉整個(gè)工作流程。
第二,學(xué)會(huì)堅(jiān)持。
每天的工作都是緊張而忙碌的,以為自己很堅(jiān)強(qiáng),很有時(shí)候還是會(huì)腦海中閃現(xiàn)出放棄的念頭,但骨子里還是時(shí)刻地鼓勵(lì)自己去堅(jiān)持。是的,到目前為止我堅(jiān)持下來(lái)了。盡管我的業(yè)績(jī)不是最優(yōu)秀的,但我達(dá)到我的目標(biāo)及要求。我的堅(jiān)持是我的收獲,也是我的驕傲。
第三,學(xué)到寬容。
在與顧客進(jìn)行交流時(shí),難免會(huì)出現(xiàn)在利益方面的沖突。同時(shí)由于天氣炎熱。
的緣故,客戶的心情不是特別的好,偶爾會(huì)出現(xiàn)言語(yǔ)過(guò)激的狀況,因而,只有時(shí)刻保持一顆寬容的心,才可能順利地完成每一項(xiàng)工作。
通過(guò)學(xué)習(xí)與鍛煉讓自己意識(shí)到了學(xué)校時(shí)光的珍貴,知道了工作的辛苦,知道了如何學(xué)會(huì)克制自己,學(xué)會(huì)了如何積極地去與人打交道,如何全身心的投入到工作中,更重要的是通過(guò)不斷地失誤與成功讓自己更加清楚的認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)勢(shì)與不足,能夠有一個(gè)更加明確的目標(biāo)去面對(duì)未來(lái)!
由于我屬于短期工,所以我的工資是按天計(jì)算的,比正式員工的工資要低一些,很感謝經(jīng)理能夠給了我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),同時(shí)也十分感謝同事們的支持和鼓勵(lì),各方的幫助才使得我的暑期實(shí)踐能夠圓滿完成。我想,在永輝超市做短促的工作經(jīng)歷將是我永遠(yuǎn)珍惜的寶貴財(cái)富。
我會(huì)繼續(xù)努力!努力實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí),將自己塑造成當(dāng)代人才!
文員暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十
引言:這是邁入象牙塔的第二個(gè)暑假,也正是南方氣溫給的福利,仿佛可供揮霍的時(shí)間長(zhǎng)的可以。但是,就像是冥冥之中給了自己一個(gè)約定:我想,我應(yīng)該去做一件事情,用盡全力,僅此一件。所以,我選擇把時(shí)間都給了數(shù)模。我覺(jué)得我就是一片屬于秋季的葉子,在旋落入地、漂無(wú)所依之前要揮灑掉所有的精力去炫耀,炫耀那微不足道的夢(mèng)想,炫耀我竭盡全力要去尋找的方向。我希望我可以在數(shù)模中,找到自己對(duì)自己的希望。現(xiàn)將此次實(shí)踐報(bào)告的內(nèi)容作如下詳細(xì)匯報(bào):
第一階段“夯實(shí)基礎(chǔ)”:
參加培訓(xùn)的大多數(shù)都有選過(guò)《數(shù)學(xué)軟件與數(shù)學(xué)實(shí)驗(yàn)》和《數(shù)學(xué)建模與數(shù)學(xué)實(shí)驗(yàn)》這兩門課程。但是那時(shí)候?qū)W習(xí)的知識(shí)只是一種再簡(jiǎn)單不過(guò)應(yīng)試教育的附屬品而已。上課、作業(yè),考試,然后將學(xué)到的東西全額還給老師。一點(diǎn)也沒(méi)有意義,除了拿了個(gè)學(xué)分,就是得到了又一次浪費(fèi)時(shí)間的經(jīng)歷。為了喚醒學(xué)生沉睡的知識(shí),此次培訓(xùn)上午特意給我們進(jìn)行授課。每天不同的老師,不同的講課風(fēng)格,有針對(duì)性的專題,輪番刺激我們的意志。然后下午采取統(tǒng)一做作業(yè)的形式。針對(duì)每天的講課內(nèi)容出一些題目,題目很活,沒(méi)有往常垂死的魚般腐朽的氣息。本次培訓(xùn)有嚴(yán)格的時(shí)間安排:每天上午8:30開(kāi)始,下午14:30開(kāi)始,截止到晚上12:00之前,全天的疲憊可以畫上句號(hào),前提是你不那么追求完美。如果你個(gè)性要強(qiáng),把題目糾結(jié)到明早也是概率很高的。
第二階段:強(qiáng)化訓(xùn)練。
如果第一階段叫做“牛刀小試”,這一階段就是“拉上戰(zhàn)場(chǎng)”。沒(méi)錯(cuò),本輪訓(xùn)練就是要避免有的人濫竽充數(shù),沒(méi)有實(shí)力卻攀附隊(duì)友,所以特意對(duì)我們寫作、編程等綜合能力進(jìn)行一次考核。要想在這一次的篩選中晉級(jí),怕是沒(méi)有先前那般順利。每天幾道題,沒(méi)有出處,甚至百度也會(huì)時(shí)不時(shí)拋棄我們。于是,一個(gè)人,像是一支部隊(duì),在數(shù)模顛簸的路上,越走越遠(yuǎn)。老師對(duì)我們的要求是,不管我們?cè)谀姆矫嬗刑亻L(zhǎng),都可以留在這個(gè)基地里繼續(xù)。所以,我們每個(gè)人都在自己不擅長(zhǎng)的領(lǐng)域中徒手掙扎,又依靠自己的擅長(zhǎng)忙著喘氣。
第三階段:模擬訓(xùn)練。
篩選了部分人員后,我們九十來(lái)人被老師精心的編排進(jìn)行組隊(duì)??鐚W(xué)院、跨專業(yè),只為了我們能夠配合的更加優(yōu)質(zhì)的配合。這一階段都是華農(nóng)建模基地的老師親自出的題,難度甚于國(guó)賽。對(duì)于我們的安排是三天三夜的比賽,第四天休息,老師判卷,第五天講評(píng)。節(jié)奏是緊中有松,讓我們?cè)凇澳Ч碛?xùn)練”進(jìn)步。
有的時(shí)候,自己也說(shuō)不清會(huì)一直堅(jiān)守的意義。只是覺(jué)得這件事情我就是應(yīng)該這么處理。本該如此的事情也沒(méi)有什么心情去糾結(jié)后來(lái)會(huì)如何。最開(kāi)始的時(shí)候,還是不知道數(shù)模到底于我可以解決什么,而我這樣做又是基于一個(gè)怎樣的心理。我只是知道我不是為混個(gè)綜測(cè),不是為混個(gè)學(xué)分,也不是單純的為一個(gè)國(guó)賽。也許是想讓自己實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)一種成熟的向往。人總要去做一件應(yīng)該做的事情,然后從中學(xué)會(huì)成長(zhǎng)。其中必會(huì)有所經(jīng)歷,它將填滿我們?nèi)松啔v的每一頁(yè)。
第一輪教會(huì)我不抱怨??倳?huì)有聲音在耳旁:為什么我要留在這里?武漢這么熱!不是人呆的地方啊!我也很想神吐槽。但是我沒(méi)有勇氣:我沒(méi)有力量去反駁我做的抉擇,我沒(méi)有理由去反駁我最初的堅(jiān)持。數(shù)模給了我不回家的理由,冠冕堂皇,不帶牽強(qiáng)。也有過(guò)身邊不堅(jiān)定的人在碎碎耳語(yǔ),可是我卻連安慰都不能給的心安理得。對(duì)于一個(gè)剛開(kāi)始就準(zhǔn)備留下來(lái)的我,怎么能拯救總是在左右徘徊、不堅(jiān)定的你們呢。數(shù)模教會(huì)我,既然選擇便只顧風(fēng)雨兼程。
第二輪教會(huì)我應(yīng)該努力。是水的可以,人家在午夜時(shí)分還在秉燭夜學(xué)的時(shí)候,我卻一整個(gè)下午游走在光顧琳瑯滿的街巷;人家在小波分析、蟻群算法弄得柳眉蹙起的時(shí)候,我正在這邊一邊度娘一邊談笑風(fēng)生說(shuō)的天花爛墜,好不逍遙。所以,在兩天四場(chǎng)的考試中,我能做到的只是把鍵盤敲得啪啪直響。第一次,我感到,這真的是我一個(gè)人的戰(zhàn)場(chǎng)。我是將軍,指揮千軍萬(wàn)馬只赴死亡的目的地;我是軍師,卻已黔驢技窮,萬(wàn)千百姓和我一同看不到光明。是失敗的可以,恰如落花流水般傷痕累累。而我留給考試的空白,在翻看成績(jī)時(shí)候,兵荒馬亂的情緒中,塵埃落定:還好我留下,還有機(jī)會(huì)可以彌補(bǔ)先前每天刷微博刷到high,甚至嘲笑他們不懂得享受的意義的那番參不透的愚昧。
第三輪教會(huì)我不再是一個(gè)人在戰(zhàn)斗。也許第一輪的我們還需要默契的磨合。我們配合的狀態(tài)不是最優(yōu),彼此分工后還是會(huì)有操作上的牽扯。討論時(shí),不見(jiàn)別組的劍拔弩張,情緒激昂。只是陳述著、陳述著,然后各自去做。就像聚過(guò)頭的螞蟻,傳遞好信息,便自然而然的又繼續(xù)先前的軌跡。第一次模擬的成績(jī)不上不下,居中的略顯尷尬。教練在那里點(diǎn)評(píng),眉飛色舞;同學(xué)在那里詳介,激揚(yáng)文字;指導(dǎo)老師的鼠標(biāo)點(diǎn)來(lái)點(diǎn)去,不由得眼花繚亂。然后word版自評(píng),一個(gè)郵件,塵埃落定,記憶封印。第二次模擬,用力挖掘,只記住了是通宵的節(jié)奏。先前沒(méi)有思路時(shí),思維停止就像讀了水管一樣讓人難受的無(wú)話可說(shuō);先前處理數(shù)據(jù)時(shí),數(shù)字頻閃就像是沒(méi)有畫面的黑白電視劇雪花繚亂;先前查找資料時(shí),下面一排的網(wǎng)頁(yè)讓電腦反應(yīng)的比沒(méi)拍死的小強(qiáng)再出現(xiàn)在視線中的事件發(fā)生還慢;不知何去何從,有的時(shí)候,只能反反復(fù)復(fù)看著題目,連下一步該做些什么都不知所蹤。這些糾結(jié),很苦澀,但是卻不再清晰了。包括那次不理想的成績(jī),都幻化成風(fēng),消匿,無(wú)影無(wú)蹤。那次模擬,我是三天三夜睡了九個(gè)小時(shí),然后第四天,鬧鈴沒(méi)有叫醒我,曠了課,睡到了晚上六點(diǎn),爬起來(lái)覓食,眼里還是一頓渾渾噩噩。這些真的都忘了,只記得我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),有著共同的榮耀。只記得我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),一直一起努力著。第三次模擬,二十來(lái)頁(yè)的論文寫到最后真的沒(méi)話了可以說(shuō),就連思路都支離破碎,充滿了應(yīng)該怎么寫下去的迷惑。真的有種就此停筆,呼吸新鮮空氣的欲望。但我不能,因?yàn)殒I盤上靈活的手指此時(shí)只懂得機(jī)械般的操作。如果這時(shí)候的我,讓風(fēng)吹了一下,那是該往左還是該往右的搖擺呢。
自身知識(shí)與素質(zhì)還存的不足以及改進(jìn)方法。
在本次實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)本身的不足:
我還不夠努力。我總是想讓自己盡可能舒服著。我靜不下心來(lái)編程,我靜不下心來(lái)去重復(fù)一個(gè)簡(jiǎn)單的事情,我總是把一件事情做著做著,然后忽然就覺(jué)得看不到希望。我沒(méi)法通宵達(dá)旦,我沒(méi)法委屈自己去把這次任務(wù),而不是作業(yè)做完。
我還不夠樂(lè)觀。雖然我沒(méi)有把怎么辦掛在嘴上,但是我卻將不耐煩掛在了臉上。我不夠樂(lè)觀去傳遞希望,我不夠樂(lè)觀去堅(jiān)持信仰。我總是對(duì)還沒(méi)有解決的問(wèn)題一籌莫展,總是對(duì)解決完了的問(wèn)題棄如草芥,不加以深入的分析。我想我可以做到站在更高的地方更加拼命的成長(zhǎng),仿佛破土而生的小草,即便壓著自己的是石子也誤不了陽(yáng)光灑在身上的嫵媚與妖嬈。
我還不夠細(xì)致。我每次都想自己的懶惰妥協(xié),我每次都向別人的簡(jiǎn)略屈服。我總是怎么方便怎么來(lái),怎么簡(jiǎn)單怎么弄。我開(kāi)始懶得像是睡了很久的貓,沒(méi)有了年輕的味道。我總是想不到別人的可以想到,我總是看不透別人言語(yǔ)中的輕易提及。我看問(wèn)題還是很狹隘,我分析問(wèn)題還是很片面。
我還不夠頑強(qiáng)。
我還不夠堅(jiān)持。
我還不夠……。
針對(duì)以上主要不足,從以下方面改進(jìn):
我要把我說(shuō)的慢慢付諸于實(shí)踐,譬如整的去認(rèn)真的研讀幾篇文獻(xiàn),真的去嘗試怎么編排新穎的格式,真的去看些算法、真的去研究點(diǎn)編程和方法。
我要每天開(kāi)心地笑,傳遞給自己和周遭世界滿格的正能量。不管我會(huì)遭遇什么樣的結(jié)局,中間的過(guò)程都要洋溢著努力和溫馨的味道。
我要給自己、隊(duì)友、還有我的朋友們喊加油。只為了我們這次一致的選擇。
實(shí)踐感觸。
但是,經(jīng)歷了這次很有內(nèi)容的旅途,我想我會(huì)不管未來(lái)的道路上布滿了多少荊棘坎坷,我都會(huì)堅(jiān)定的走下去,深一腳淺一腳,不會(huì)回頭,不再退縮。雖然未來(lái)還是當(dāng)初不清晰的模樣,但我還是有信心會(huì)找到今后努力的方向。一切的一切就如唱的個(gè)鼓舞人心的那首歌:
我的未來(lái)不是夢(mèng),我認(rèn)真的活好每一分鐘......
文員暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十一
“開(kāi)拓者”實(shí)踐隊(duì)積極響應(yīng)黨和國(guó)家的號(hào)召,緊跟時(shí)代潮流,以歷史名城澠池為調(diào)研對(duì)象,深入基層開(kāi)始實(shí)踐活動(dòng)。在志愿服務(wù)基層干部,服務(wù)村民的同時(shí),深入農(nóng)村進(jìn)行社會(huì)調(diào)研,為更好的建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村提供合理化建議,為將來(lái)更好的將青春貢獻(xiàn)給社會(huì)主義建設(shè)奠定基礎(chǔ)!實(shí)踐分為“支教農(nóng)村”、“科技下鄉(xiāng)”、“社會(huì)調(diào)研”三個(gè)方面。經(jīng)過(guò)一周的實(shí)踐,隊(duì)員們?cè)谕蹑豪蠋煹膸ьI(lǐng)下,分別在“支教農(nóng)村”、“科技下鄉(xiāng)”、“社會(huì)調(diào)研”三個(gè)方面做出了突出的成績(jī),不但得到社會(huì)各界大力支持和一致好評(píng),隊(duì)員們自己更是獲益匪淺。
剛來(lái)澠池,便成媒體焦點(diǎn)。
七月十二日早晨,數(shù)信學(xué)院赴澠池的“開(kāi)拓者”社會(huì)實(shí)踐隊(duì)經(jīng)過(guò)將近一個(gè)月的精心準(zhǔn)備,踏上了前往澠池的征程。大家按照預(yù)定計(jì)劃于六點(diǎn)半在龍子湖校區(qū)文體中心集合,在隊(duì)長(zhǎng)步獻(xiàn)菲的主持下進(jìn)行了宣誓儀式,以表達(dá)實(shí)踐的決心和信念!
中午,領(lǐng)隊(duì)王靖老師和全體隊(duì)員剛到澠池,就受到果園鄉(xiāng)政府及當(dāng)?shù)卮迕竦臒崆榻哟?,鄉(xiāng)政府當(dāng)即安排我們?cè)诋?dāng)?shù)鼐蠢显鹤∠隆j?duì)員們剛安置下來(lái),就跟我們嘮起了家常敬老院響起一片片歡聲笑語(yǔ)。
下午三點(diǎn),“開(kāi)拓者”實(shí)踐隊(duì)與果園鄉(xiāng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)見(jiàn)面開(kāi)會(huì)商談實(shí)踐具體事宜。會(huì)上,王老師首先介紹了此次實(shí)踐的活動(dòng)安排和計(jì)劃,實(shí)踐活動(dòng)計(jì)劃開(kāi)展分為三個(gè)板塊,分別是“支教農(nóng)村”,“科技下鄉(xiāng)”,“社會(huì)調(diào)研”。鄉(xiāng)里的領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)完介紹非常滿意,并表示要大力支持。同時(shí),他們結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況提出了寶貴的意見(jiàn)和建議。會(huì)議結(jié)束時(shí),一位隊(duì)員提出跟老人們辦一次聯(lián)誼晚會(huì),大家一拍即合,會(huì)議結(jié)束就緊張地準(zhǔn)備起來(lái)。
經(jīng)過(guò)兩個(gè)多小時(shí)緊張的準(zhǔn)備,聯(lián)誼會(huì)于傍晚七點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始。晚會(huì)由隊(duì)長(zhǎng)步獻(xiàn)菲主持,女生用健美操帶動(dòng)起場(chǎng)上的氣氛,彰顯出了年青人的青春活力。緊接著一段剛?cè)嵯酀?jì)的太極拳,引得敬老院院長(zhǎng)也興致勃勃的跟著大家一起表演,看到新老兩代人同臺(tái)競(jìng)技,在場(chǎng)的老人們臉上都露出孩子般的笑容,仿佛老人們一下年輕了許多。一時(shí)間晚會(huì)的氣氛達(dá)到了高潮!接著,隊(duì)員徐林波激昂的歌聲把現(xiàn)場(chǎng)帶入了音樂(lè)的海洋。
一首《映山紅》使現(xiàn)場(chǎng)的老人們引起了共鳴,引發(fā)了他們對(duì)自己青年時(shí)代的難忘的回憶。接著,檀曉宇同學(xué)與大家分享自己提前準(zhǔn)備的“老年人夏天養(yǎng)生健康小常識(shí)”,使得在場(chǎng)的老年人感到實(shí)踐隊(duì)的親切,并感嘆現(xiàn)在年青人的知識(shí)豐富。澠池電視臺(tái)聞?dòng)嵹s赴現(xiàn)場(chǎng),對(duì)晚會(huì)進(jìn)行了全程錄像,晚會(huì)結(jié)束后領(lǐng)隊(duì)王老師接受了采訪。王老師激動(dòng)地說(shuō):“我們晚會(huì)取得了非常好的效果,當(dāng)然這與隊(duì)員們的積極準(zhǔn)備和當(dāng)?shù)卮迕竦臒崆榕浜鲜欠植婚_(kāi)的,我們相信,我們會(huì)更加努力為澠池人民服務(wù),努力將我們這次實(shí)踐活動(dòng)做到最好!”電視臺(tái)的負(fù)責(zé)人表示此次晚會(huì)別致新穎,次日晚將會(huì)在澠池電視臺(tái)上報(bào)道,并表示會(huì)繼續(xù)關(guān)注我們的實(shí)踐活動(dòng)。
義務(wù)支教。
7月14日,經(jīng)過(guò)充分準(zhǔn)備,我們按計(jì)劃在西村中心小學(xué)開(kāi)始了“義務(wù)支教”活動(dòng)。
按計(jì)劃,支教分為三個(gè)部分:一是對(duì)孩子進(jìn)行科學(xué)、藝術(shù)、文化、歷史等方面教育,作為對(duì)小學(xué)課本知識(shí)的補(bǔ)充;二是進(jìn)行家長(zhǎng)座談,以糾正傳統(tǒng)觀念中不科學(xué)的家長(zhǎng)教育方法;三是給孩子們講述當(dāng)今國(guó)內(nèi)和國(guó)際形勢(shì),增強(qiáng)孩子們的愛(ài)國(guó)熱情和民族使命感。
當(dāng)我們大家都互相熟悉之后,我們的支教活動(dòng)就正式開(kāi)始了。首先,由周麗紅同學(xué)教低年級(jí)的小朋友一些簡(jiǎn)單有趣的英語(yǔ)知識(shí),并和他們一起做英語(yǔ)文字猜謎游戲,使大家在游戲的同時(shí)增長(zhǎng)了英語(yǔ)方面的知識(shí)。其中一個(gè)叫小彬的男孩記憶力特別好,對(duì)學(xué)英語(yǔ)也很感興趣,沒(méi)教他幾遍,他就已經(jīng)能夠背得滾瓜爛熟,我們?yōu)榱斯膭?lì)他的突出表現(xiàn),將他設(shè)為英語(yǔ)培訓(xùn)班的班長(zhǎng)。其次,由隊(duì)員徐林波教高年級(jí)的同學(xué)一些簡(jiǎn)單實(shí)用的電腦操作方法,通過(guò)比較生動(dòng)的描述和靈活的操作使他們感受現(xiàn)代科技技術(shù)的發(fā)展?fàn)顩r,也使他們充分的感受到計(jì)算機(jī)給生活帶來(lái)的方便。同時(shí),我們也給他們介紹一些簡(jiǎn)單的科普知識(shí),比如在“夏天怎樣防蚊蟲”,“中暑后應(yīng)當(dāng)怎樣應(yīng)對(duì)”,“夏季飲食應(yīng)當(dāng)注意怎樣搭配”等等。
鑒于農(nóng)民認(rèn)識(shí)有限,對(duì)待犯錯(cuò)的孩子往往采取非打即罵的方式,不僅造成家長(zhǎng)與孩子關(guān)系緊張,也容易扭曲孩子心理,影響孩子的健康成長(zhǎng)。我們通過(guò)座談會(huì)的形式把我們平時(shí)收集到的關(guān)于怎樣科學(xué)的教育孩子的知識(shí)介紹給家長(zhǎng)。本次家長(zhǎng)會(huì)主要包括3個(gè)部分:如何更好的促進(jìn)孩子身心健康成長(zhǎng),如何看待女孩的教育問(wèn)題,以及怎樣協(xié)助孩子學(xué)好英語(yǔ)……通過(guò)這次家長(zhǎng)會(huì),家長(zhǎng)們更了解了如何科學(xué)的教育孩子,融洽了家長(zhǎng)與孩子之間的關(guān)系,也促進(jìn)了孩子健康成長(zhǎng)。
支教活動(dòng)讓我看到曾經(jīng)的自己,曾經(jīng)我們和這些孩子一樣,雖然條件艱苦,但臉上從來(lái)沒(méi)自卑的表情;相反孩子們微笑,自信,對(duì)世界充滿好奇、充滿希望。我們?yōu)楹⒆訋チ素S富的知識(shí),也帶回了一份深深的感動(dòng)和難忘的回憶。
xx年7月13日,天公不作美,竟下起了陣雨,為了不延誤實(shí)踐進(jìn)程,隊(duì)員們一致同意按原計(jì)劃進(jìn)行,我們要調(diào)查的是一個(gè)“煙民”村,不過(guò)可不是吸煙的煙民。
我們首先參觀了澠池縣果園鄉(xiāng)村煙葉商品化育苗基地。此基地距縣城10公里,建于xx年1月。目前,共有大棚30座,育苗品種有秦?zé)?6,豫煙6號(hào)。該基地實(shí)行封閉式管理,嚴(yán)格按照煙葉育苗技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)育苗材料消毒,裝盤播種,溫濕度管理,建業(yè)煉苗,病蟲防害技術(shù)規(guī)范,提高了育苗質(zhì)量。通過(guò)詢問(wèn)大棚看護(hù)人員,我們還了解育苗一般從陰歷3月中旬開(kāi)始,大月兩個(gè)月完成,培育好的幼苗免費(fèi)發(fā)給當(dāng)?shù)剞r(nóng)民,并且當(dāng)?shù)剞r(nóng)民種植的煙葉由煙寨統(tǒng)一收購(gòu).隨后,我們找到了石堆村支書,更近一步的了解了有關(guān)石堆村的情況。該村大約有500口人,每人平均有5畝左右的耕地,當(dāng)?shù)刂饕N植煙葉和辣椒。煙葉每畝地每年大約有3000元的收入,辣椒一般由商販統(tǒng)一收購(gòu)或者到蔬菜市場(chǎng)銷售。我們了解到大部分農(nóng)民對(duì)農(nóng)業(yè)技術(shù)信息還是很迫切需求的,只是條件有限,許多家庭沒(méi)有電腦,即使有也不太會(huì)使用,很難有效利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)技術(shù)。因此村民們希望政府能夠提供農(nóng)業(yè)專家支持和農(nóng)業(yè)信息服務(wù)。
“風(fēng)里來(lái),雨里去”可謂我們隊(duì)員的真實(shí)寫照。為完成調(diào)研任務(wù),他們的足跡幾乎遍及了澠池縣果園鄉(xiāng)西村,石堆村,孟家溝的各個(gè)角落。經(jīng)過(guò)前一階段的全面調(diào)查,我們收獲頗豐。調(diào)查結(jié)束后,隊(duì)員們對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行系統(tǒng)的分析和整理,得出幾點(diǎn)結(jié)論:
2、果園鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)比較單一,發(fā)展速度較慢;
3、村內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相對(duì)落后,村民娛樂(lè)活動(dòng)較少;
4、農(nóng)民種植的煙葉,辣椒等作物產(chǎn)量不高,技術(shù)比較落后,缺乏相關(guān)技術(shù)人員的指導(dǎo)。
綜合上述情況,隊(duì)員們依據(jù)所學(xué)并請(qǐng)教經(jīng)濟(jì)管理方面的相關(guān)專家對(duì)當(dāng)?shù)剞r(nóng)民、學(xué)校及政府提出了一些合理化建議。7月17日上午,隊(duì)員們與當(dāng)?shù)卣I(lǐng)導(dǎo)們共同討論果園鄉(xiāng)今后的發(fā)展方向,并對(duì)現(xiàn)在存在的問(wèn)題一起商討了解決方案。相信通過(guò)大家的努力,一定可以找到合適的方法更好地促進(jìn)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展。
科教下鄉(xiāng)。
科技下鄉(xiāng)活動(dòng)與社會(huì)調(diào)查同時(shí)進(jìn)行,13日下午開(kāi)始,兩名隊(duì)員在果園鄉(xiāng)街道旁設(shè)下“咨詢臺(tái)”,為需要的人們提供實(shí)用的科普知識(shí)。咨詢臺(tái)設(shè)有電腦和相關(guān)書籍等,我些都是在學(xué)校已經(jīng)準(zhǔn)備好。幾一中,不斷有鄉(xiāng)親過(guò)來(lái)詢問(wèn),雖然他們大多表達(dá)不清楚自己的問(wèn)題,但兩名隊(duì)員從前到后都非常耐心地同他們交流,給他們講解科學(xué)知識(shí)。
“愛(ài)心捐贈(zèng)”儀式。
數(shù)信學(xué)院赴澠池的“開(kāi)拓者”實(shí)踐隊(duì)自7月12日到達(dá)澠池縣果園鄉(xiāng)以來(lái),高質(zhì)量,高效率地完成了計(jì)劃的實(shí)踐活動(dòng),受到當(dāng)?shù)卮迕窈皖I(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。同時(shí),我們與當(dāng)?shù)卮迕绕涫邱v地敬老院的老人們結(jié)下了深厚的友誼。今天我們將在敬老院舉行最后一項(xiàng)活動(dòng)——實(shí)踐成果展示暨“愛(ài)心捐贈(zèng)”儀式。
早上八點(diǎn),我們與當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)在敬老院會(huì)議室召開(kāi)“實(shí)踐成果展示報(bào)告會(huì)”。匯報(bào)了包括“支教農(nóng)村”,“科技下鄉(xiāng)服務(wù)站”,“大學(xué)生科普行”,“‘社會(huì)’,‘經(jīng)濟(jì)’,‘教育’,‘科技普及程度’綜合調(diào)研”的開(kāi)展情況和活動(dòng)效果,并與相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)就怎樣更快,更好地發(fā)展果園鄉(xiāng),建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村等問(wèn)題共同探討發(fā)展路線。
同時(shí),隊(duì)員根據(jù)調(diào)研結(jié)果結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況提出了自己的建議,受到了與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的高度贊賞并表示今后會(huì)多引進(jìn)大學(xué)生村官,與更多的高校聯(lián)系舉辦類似的實(shí)踐活動(dòng)。敬老院皮院長(zhǎng)也發(fā)表了講話,他充分肯定了我們這段時(shí)間的工作,激勵(lì)我們努力學(xué)習(xí),將來(lái)都能完成心中的夢(mèng)想,做一個(gè)最社會(huì)有用的人才。會(huì)議的最后,擅長(zhǎng)書法的皮院長(zhǎng)專門為我們潑墨揮毫,送給我們“學(xué)無(wú)止境”四個(gè)剛勁有力的大字,隊(duì)員們深受感動(dòng)。
會(huì)議結(jié)束后,“愛(ài)心捐贈(zèng)”儀式正式舉行。為了答謝敬老院領(lǐng)導(dǎo)及所有院民對(duì)我們這些天來(lái)的關(guān)懷,同時(shí)表達(dá)我們對(duì)老人的孝心,我們?nèi)w隊(duì)員在實(shí)踐的這些天里省吃儉用,盡最大限度節(jié)省經(jīng)費(fèi),用省下來(lái)的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)買了一些禮品送給他們以作紀(jì)念。當(dāng)隊(duì)員們拿著豆?jié){機(jī),牛奶,光盤進(jìn)入敬老院大門的時(shí)候,敬老院領(lǐng)導(dǎo)及所有的院民都出院相迎。
河南電臺(tái)dv觀察欄目獲悉我們的活動(dòng)后,立即派專門記者前來(lái)拍攝采訪,孫記者采訪了隊(duì)長(zhǎng)步獻(xiàn)菲,隊(duì)員周麗紅。步獻(xiàn)菲接受采訪時(shí)說(shuō)道:“本次我們的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)受到了果園鄉(xiāng)政府,及敬老院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,院民們熱情好客,待我們像一家人一樣。同時(shí),我們完成了原定的‘支教農(nóng)村、服務(wù)村民、社會(huì)調(diào)研’三大目標(biāo),回學(xué)校后我們會(huì)認(rèn)真的總結(jié)這次活動(dòng)的得與失,最后我代表華北水院數(shù)信學(xué)院‘開(kāi)拓者’實(shí)踐隊(duì)全體隊(duì)員向澠池縣政府,果園鄉(xiāng)政府,及敬老院領(lǐng)導(dǎo)和全體院民表示感謝!”。
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我們的實(shí)踐隊(duì)已經(jīng)在澠池縣果園鄉(xiāng)度過(guò)了八天忙碌而又充實(shí)的時(shí)光。隊(duì)員們?cè)谕瓿蓪?shí)踐預(yù)定任務(wù)的同時(shí),他們自身也學(xué)到很多,成長(zhǎng)了許多。與院民老人們相處的這段時(shí)間,隊(duì)員們像對(duì)待自己的親人一樣照顧老人,老人也給予了我們無(wú)微不至的關(guān)懷。行將離別,大家依依不舍,胸中還有好多感激的話沒(méi)來(lái)得及說(shuō),卻又不知從何說(shuō)起。當(dāng)時(shí)我們終究要離開(kāi),但我們堅(jiān)信那一個(gè)個(gè)穿著天藍(lán)色隊(duì)服的背影將給他們留下深刻的印象,我們播下的愛(ài)將永駐澠池!
文員暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十二
清市嶺底鄉(xiāng),開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。
在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào)組織后,國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi),我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事,這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的,在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會(huì)有人會(huì)告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自已的努力做到最好。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐,他們總是隊(duì)我說(shuō)要好好珍惜在學(xué)校的時(shí)間。在這次實(shí)踐中,我感受很深的一點(diǎn)是,在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。
回想這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我學(xué)到了很多,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。
在社會(huì)上要善于與別人溝通是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前沒(méi)有工作的機(jī)會(huì),使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)句什么都會(huì)的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
知識(shí)的積累也是非常重要的。知識(shí)猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè),對(duì)我來(lái)說(shuō)很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識(shí),對(duì)其各方面都有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。
這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。
文員暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十三
時(shí)光荏苒,歲月如梭。短短的暑假已然逝去,暑假中的社會(huì)實(shí)踐也已成往事,但天天那忙碌而又充實(shí)的生活則給我的人生畫下了濃墨重彩的一筆。體驗(yàn)著社會(huì)中的人情冷暖,世故圓滑,此次的暑期實(shí)踐我感受頗豐。
如今的社會(huì)壓力越來(lái)越大,就業(yè)環(huán)境不容樂(lè)觀。于是在假期進(jìn)行適當(dāng)?shù)纳鐣?huì)實(shí)踐則成為我們鍛煉自身能力的一種重要手段與途徑。通過(guò)短短的暑假時(shí)間,可以磨礪我們的意志品質(zhì),提升我們的工作技巧與能力,最重要的則是為我們?nèi)蘸笙嚓P(guān)的社會(huì)工作積累了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這是一筆寶貴的無(wú)形資產(chǎn),會(huì)使我們快速成長(zhǎng)并逐步成為一名社會(huì)需要的人才。
現(xiàn)如今的社會(huì)是復(fù)雜的,多元化的,快節(jié)奏的。作為當(dāng)代大學(xué)生僅憑從課堂書本中學(xué)到的知識(shí)想要立足于社會(huì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。現(xiàn)在社會(huì)需要的是多元化的人才,社會(huì)不要書呆子,也從不缺書呆子。壓力迫使我們走出校園,到社會(huì)中去,接受社會(huì)的考驗(yàn)與磨礪。在親身經(jīng)歷的實(shí)踐中逐步了解社會(huì),摸索著前進(jìn),走一條適合自己實(shí)際情況的道路。在實(shí)踐過(guò)程中將理論知識(shí)結(jié)合實(shí)際,找到要點(diǎn)與不同,創(chuàng)造出適合自己的方法,從而學(xué)習(xí)并了解到書本中所了解不到的學(xué)習(xí)不了的知識(shí)與技能。培養(yǎng)自己的社會(huì)適應(yīng)和生存能力。
在琴行中實(shí)習(xí)則是與各種各樣的樂(lè)器打交道,而樂(lè)器則是我的弱項(xiàng),故我需要強(qiáng)化此項(xiàng)技能。首先我就需要在最短的時(shí)間內(nèi)大致了解并掌握相應(yīng)的關(guān)于樂(lè)器方面的知識(shí),為之后工作的順利展開(kāi)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在做好準(zhǔn)備工作后就要開(kāi)始正式上班了,我需要在店中時(shí)時(shí)關(guān)注最新的店面動(dòng)態(tài),招待上門的顧客,認(rèn)真傾了解他們的真實(shí)需求。有些顧客喜歡先店中環(huán)顧一圈,將商品進(jìn)行對(duì)比與比較。而此時(shí)的我則需要一刻不離的陪伴在顧客身邊,隨時(shí)解答顧客提出的問(wèn)題,以及將商品做出比較,從自身角度說(shuō)出產(chǎn)品的各色特征,并陳懇的向消費(fèi)者提出自己作為店員的建議。察言觀色,掌握并了解消費(fèi)者真正的實(shí)際需求,投其所好,微笑服務(wù)。
現(xiàn)在的樂(lè)器行很多,如何在眾多樂(lè)器行中脫穎而出則成為了重要的研究問(wèn)題。樂(lè)器都一樣,要形成自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力就要靠我們銷售人員,我們需要向顧客提供十分滿意的服務(wù),比如說(shuō)樣品的試用,包裝,送貨等等,一切事物部分大小巨細(xì)都要事必躬親,將每件事物盡善盡美的完成,給顧客留下優(yōu)良的印象,對(duì)本店產(chǎn)生依賴以及信賴感。對(duì)于回頭客,不論是尋求售后服務(wù)還是購(gòu)買商品,都要像對(duì)待新顧客那樣熱情,耐心,不可與顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),切身為顧客著想,解決顧客關(guān)于樂(lè)器方面的問(wèn)題與疑惑,增加溝通與交流,了解問(wèn)題關(guān)鍵及時(shí)解決不可拖沓。
作為一名普通的銷售人員,聽(tīng)起來(lái)簡(jiǎn)單,但做起來(lái)就不是那沒(méi)輕松了。首先你一定要喜歡你自己現(xiàn)在的工作,喜愛(ài)自己銷售的東西,只有喜愛(ài)才能產(chǎn)生激情和動(dòng)力,不斷促使人努力,前進(jìn)。為了更高的目標(biāo)而不斷奮斗。其次就是自己一定要有自信,這是一個(gè)與人溝通的行業(yè),自信尤為重要,你需要與人交流,將自己完美的一面展示在別人面前,在交流中了解別人,思考問(wèn)題。相信自己的能力,不然將寸步難行。我認(rèn)為銷售人員應(yīng)具備以下幾項(xiàng)基本技能:
你需要在短時(shí)間內(nèi)了解你原本并不熟悉的行業(yè),知曉你所要銷售商品的特質(zhì)與性能。而這些都是你日后進(jìn)行銷售工作的先決條件,不掌握好,難以說(shuō)服消費(fèi)者購(gòu)買,只有自己了解才能提出自己獨(dú)創(chuàng)性的見(jiàn)解與意見(jiàn)。
有些時(shí)候會(huì)遇到顧客上門尋求售后服務(wù)的情況,有些客戶態(tài)度較為惡劣,但作為一名合格的銷售人員,你需要及時(shí)處理緊急情況,不能影響其他在店中消費(fèi)的顧客,銷售人員必須心平氣和的與顧客交流,了解問(wèn)題的關(guān)鍵,加強(qiáng)溝通,共同解決問(wèn)題。不可一走了之,置之不理,更不可與顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)害人害己。
銷售人員在銷售過(guò)程中起著重要的導(dǎo)購(gòu)作用,你需要引導(dǎo)顧客的購(gòu)買行為,了解顧客的真實(shí)需求,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)刻提出自己的見(jiàn)解與意見(jiàn),給顧客多樣化的選擇空間,并通過(guò)自信,良好的形象,在顧客心目中樹(shù)立一種可信任,可信賴的形象。這將大大提升銷售過(guò)程的成功率,一旦與顧客形成良好的銷售關(guān)系,則要不斷維持,始終如一,形成自己的品牌形象。
在沒(méi)有上級(jí)監(jiān)督的情況下仍然積極工作,熱情服務(wù)顧客。銷售人員不是為別人在打工,在一定程度上是在為自己打工,積累經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)展人脈,自己多努力一分,收獲便多一分。有監(jiān)督的工作是無(wú)效率的,只有自己發(fā)自內(nèi)心的喜愛(ài)這份工作,才能產(chǎn)生源動(dòng)力,促使自己不斷向前。
工作的唯一途徑便是交流,所以交流成為銷售人員必須掌握的技巧之一。無(wú)交流不銷售,你需要在交流過(guò)程中了解對(duì)方,大致掌握對(duì)方的性格特質(zhì),以及顧客的真實(shí)需求。知曉顧客的心情,不同的顧客不同的交流方式,有些顧客較豪爽,那么說(shuō)話就少些拐彎抹角,有些顧客精打細(xì)算,那就必須在邊上為其比較商品,出謀劃策,給他一種你在為他省錢有買到優(yōu)質(zhì)商品的形象。這一切必須親身體驗(yàn)才能有所收獲與感悟,冰凍三尺非一日之寒,實(shí)踐只是一個(gè)過(guò)渡,日后的路還很長(zhǎng),仍需一步一個(gè)腳印,踏踏實(shí)實(shí)走下去。
文員暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十四
在這一過(guò)程中,我學(xué)到了物業(yè)管理工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),豐富了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在實(shí)習(xí)期間,我深深體會(huì)到了海納物業(yè)的優(yōu)勢(shì),以及在日照的影響地位。雖然海納物業(yè)僅經(jīng)過(guò)了短短幾年的發(fā)展,卻取得了如此大的成績(jī),這與海納人辛勤工作勇于創(chuàng)新,敢于挑戰(zhàn)的精神是分不開(kāi)的。但在看到成績(jī)的同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)了這其中存在的一些影響海納物業(yè)發(fā)展的問(wèn)題,現(xiàn)總結(jié)整理如下。
首先,海納物業(yè)受日照整個(gè)物業(yè)管理發(fā)展的影響,幾處的物業(yè)管理差不多都沿襲了舊有的管理模式。部門分工不夠明確,制度不健全,少有程序化、規(guī)范化的工作流程,大部分進(jìn)行著簡(jiǎn)單粗放的的管理。其次,由于物業(yè)管理牽扯到的問(wèn)題眾多,各處體制不健全,各種關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜,需要協(xié)調(diào)、處理的關(guān)系眾多,使得各物業(yè)處把大量的精力放在處理各種關(guān)系上,包括處理物業(yè)處與集團(tuán)公司之間的關(guān)系,物業(yè)與行政部門的關(guān)系,與有關(guān)業(yè)主之間的關(guān)系。處理好這些關(guān)系當(dāng)然有利與物業(yè)管理的發(fā)展,但當(dāng)因此而忽視了內(nèi)部管理與對(duì)外服務(wù)時(shí),就難免本末倒置了。這樣就影響了物業(yè)管理的健康發(fā)展。
責(zé)權(quán)利不明,是影響企業(yè)發(fā)展的主要障礙。這包括兩個(gè)方面,一方面是各物業(yè)處與總公司之間。由于我公司物業(yè)管理的特殊性,各處的物業(yè)管理,均是由作為開(kāi)發(fā)商的總公司籌備建立的,物業(yè)管理人員,大部分是由集團(tuán)公司從各崗位調(diào)配的人員,這就導(dǎo)致了建設(shè)與管理不分的局面,無(wú)形之中增加了物業(yè)管理的難度。雖然,這種建管一家的局面,也曾給物業(yè)管理帶來(lái)過(guò)一定的好處,例如,一些房屋維修問(wèn)題、設(shè)備設(shè)施配備問(wèn)題,都可以較好的協(xié)商解決。但更多的卻是使物業(yè)管理工作無(wú)法獨(dú)立開(kāi)展。許多問(wèn)題都需要層層審批,造成了多頭管理,影響了物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量的提高和物業(yè)管理企業(yè)的健康發(fā)展。另一方面,是各物業(yè)管理處內(nèi)部、各崗位之間權(quán)責(zé)不明,崗位職責(zé)分工不合理,人員配備不科學(xué),造成了工作效率低下,人員富余,工作鏈斷檔,工作流程不順暢,使一些工作不能正常、快捷有效的完成,大大影響了服務(wù)水平的提高。
首先由于部分物業(yè)開(kāi)發(fā)較早,設(shè)備、設(shè)施老化,使維修難度加大,維修成本高,給各方面工作帶來(lái)了很大壓力。其次,前期遺留問(wèn)題較多,物業(yè)管理僅憑自己的力量難以解決。物業(yè)管理與開(kāi)發(fā)商之間,與建設(shè)單位之間,與業(yè)主之間矛盾重重,物業(yè)管理收入微薄,使物業(yè)管理收入不抵支出難以正常運(yùn)行,企業(yè)舉步維艱。這就使得物業(yè)管理難以改進(jìn)設(shè)備,改善服務(wù),導(dǎo)致了服務(wù)水平低,業(yè)主投訴率居高不下,對(duì)服務(wù)不滿意,進(jìn)而導(dǎo)致部分業(yè)主拒交物業(yè)管理費(fèi)。這樣就使得物業(yè)管理陷入了惡性循環(huán)之中。
流行音樂(lè),大家都很熟悉,就是popularmusic。大范圍的流行的,能夠讓廣泛的人們感受到藝術(shù)的魅力。流行音樂(lè)包括國(guó)外的、包括國(guó)內(nèi)的,不再是簡(jiǎn)單的作詞作曲就能完成一首歌。多數(shù)的流行音樂(lè)的創(chuàng)作者都是青年一代;多數(shù)的流行音樂(lè)的都是以青年們的情感主體為主;多數(shù)的流行音樂(lè)使用的樂(lè)器都是大眾流行的樂(lè)器,比如吉他;多數(shù)的流行音樂(lè)的創(chuàng)作貼近大家心靈,不要求高雅的情操和精湛的技術(shù)。流行音樂(lè)作品就像他所說(shuō)的只是“流行”,并不能長(zhǎng)久的保存它的經(jīng)典。從《纖夫的愛(ài)》、《朋友》、《同桌的你》到《天黑黑》、《黃昏》、《他一定很愛(ài)你》,無(wú)數(shù)的流行音樂(lè)雨后春筍似地出現(xiàn),隔一兩天就有新專輯。從鄧麗君、尹相杰、劉德華到張惠妹、周杰倫、阿杜,無(wú)數(shù)的歌星獻(xiàn)給人們無(wú)數(shù)美麗的音樂(lè)。
由于企業(yè)從業(yè)人員,相對(duì)缺少專業(yè)知識(shí),大部分是中途搞物業(yè)管理,盡管經(jīng)驗(yàn)相對(duì)豐富,但缺乏系統(tǒng)的理論知識(shí)。并且由于觀念、資金等問(wèn)題,企業(yè)很少引進(jìn)專業(yè)的管理人員,這就導(dǎo)致了,服務(wù)意識(shí)較差,觀念創(chuàng)新匱乏,使得物業(yè)管理難以進(jìn)入良性發(fā)展的軌道。
這些問(wèn)題,影響著海納物業(yè)的發(fā)展,為改善我公司的物業(yè)管理狀況,樹(shù)立公司物業(yè)管理品牌,不妨采取以下措施,以促進(jìn)企業(yè)快速、健康發(fā)展。
1、明晰權(quán)力和責(zé)任。海納物業(yè)欲走品牌之路,就必須走獨(dú)立發(fā)展之路,明確與總公司之間的關(guān)系,分清責(zé)任界限,享受獨(dú)立開(kāi)展各項(xiàng)工作的權(quán)利,承擔(dān)其作為物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)負(fù)的責(zé)任。另外,各物業(yè)處也應(yīng)加強(qiáng)自身的管理,合理劃分部門,科學(xué)安排崗位,規(guī)范各部門的職責(zé),做到“人人有事關(guān),事事有人關(guān)”理順物業(yè)管理流程,明確各部門員工的職責(zé)與權(quán)利。
2、建立、健全規(guī)章、制度。一個(gè)成功的企業(yè)一定要有一套科學(xué)、合理、適合本企業(yè)特點(diǎn)的規(guī)章、制度,來(lái)規(guī)范員工的行為。要樹(shù)立海納物業(yè)品牌,必須要健全規(guī)章、制度作為保障。這包括制訂質(zhì)量保證制度、收費(fèi)管理制度、財(cái)務(wù)制度、崗位考核制度等一整套必備的制度,還包括物業(yè)管理服務(wù)工作流程、投訴受理程序、報(bào)修維修程序、緊急事故處理程序等一系列程序化的規(guī)范。只有健全這些規(guī)章、制度,并積極落實(shí),才能打造一個(gè)成功的企業(yè),才能樹(shù)立海納物業(yè)品牌。
炎炎夏日列日當(dāng)頭。正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
3、改善物業(yè)管理環(huán)境。改善管理環(huán)境,就要理順各方面的關(guān)系,使得各部門可以協(xié)調(diào)配合。減少在不必要的環(huán)節(jié)上的開(kāi)支,用于改善設(shè)備、設(shè)施。在資金有限的情況下,最大限度的提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),盡最大努力滿足業(yè)主的合理要求,以提高收費(fèi)率,增加企業(yè)收入,使企業(yè)走上良性循環(huán)的道路,能夠獨(dú)立正常運(yùn)作。
俗話說(shuō):“在家千日好,出門半”招“難!”意思就是說(shuō):在家里的時(shí)候,有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護(hù)!那肯定就是日子過(guò)得無(wú)憂無(wú)慮了,但是,只要你去到外面工作的時(shí)候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個(gè)人去解決,在這二個(gè)多月里,讓我學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨(dú)立!
經(jīng)過(guò)幾天的奔波,在親友的介紹下到了湖南省千山紅建筑公司工作。千山紅建筑公司在益陽(yáng)市大通湖區(qū)承建兩棟商業(yè)住宅樓。
7月7日上午10點(diǎn),我校黨委副書記、紀(jì)委書記方敏德老師與我校團(tuán)委副書記陳紅華老師等一行3人到我們實(shí)踐的上張鄉(xiāng)視察指導(dǎo)。中午,我們實(shí)踐小分隊(duì)全體成員在廚房親自動(dòng)手,為老師們準(zhǔn)備午餐,并邀請(qǐng)上張鄉(xiāng)政府領(lǐng)導(dǎo)與我校領(lǐng)導(dǎo)會(huì)餐。
大學(xué)的第一個(gè)暑假,我去四川新通道物流有限公司一分司實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間努力我將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)習(xí)期間能夠遵守工作紀(jì)律,不遲到、早退,認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)和同事交辦的工作任務(wù),得到了公司員工的一致好評(píng),在公司的幫助下我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西,積累了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處,并做了改正。
通過(guò)問(wèn)卷結(jié)果的統(tǒng)計(jì),我們看到半數(shù)左右的畢業(yè)生表示在大三開(kāi)始考慮就業(yè)問(wèn)題,大概10%的人大一就開(kāi)始考慮,剩下的人則在大四或畢業(yè)時(shí)才開(kāi)始考慮。在高校職業(yè)規(guī)劃選項(xiàng)中,只有約11%的人知道職業(yè)規(guī)劃并知道怎樣規(guī)劃,而59%的人則不了解職業(yè)規(guī)劃。由此我們可以看出至少在最近幾屆大學(xué)畢業(yè)生中,絕大部分的人在大學(xué)里職業(yè)規(guī)劃意識(shí)淡薄。而且,絕大部分人表示學(xué)校提供的職業(yè)生涯發(fā)展課程沒(méi)有太大的幫助。只有9%的畢業(yè)生對(duì)學(xué)校提供的職業(yè)生涯發(fā)展指導(dǎo)相關(guān)的講座表示滿意,但同時(shí)有25%的人表示當(dāng)時(shí)學(xué)校根本無(wú)此項(xiàng)服務(wù)。由此我們可以看到職業(yè)生涯規(guī)劃課程在各高校還未普及,而且課程質(zhì)量普遍不高,不能達(dá)到學(xué)生的需求。開(kāi)設(shè)職業(yè)生涯規(guī)劃課程及相關(guān)講座,以及提高提供就業(yè)指導(dǎo)質(zhì)量應(yīng)該成為各高校的重要任務(wù)。
4、提高員工素質(zhì)。只有提高員工整體素質(zhì),才能形成優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),才能打造成功的企業(yè),才可以樹(shù)立海納物業(yè)品牌。提高員工素質(zhì)可以從以下幾個(gè)方面入手,一方面,內(nèi)部培訓(xùn)。經(jīng)常開(kāi)展業(yè)務(wù)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)、服務(wù)意識(shí)學(xué)習(xí)活動(dòng),整體提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識(shí);另一方面,就是從優(yōu)秀的物業(yè)公司,請(qǐng)專業(yè)知識(shí)淵博,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的專家,進(jìn)行培訓(xùn),學(xué)習(xí)優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn);最后,引進(jìn)人才。企業(yè)應(yīng)引進(jìn)部分專業(yè)知識(shí)豐富的優(yōu)秀人才,以補(bǔ)充新鮮血液,提高企業(yè)的活力和創(chuàng)新力,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和品牌的樹(shù)立。
5、建立企業(yè)文化。物業(yè)管理企業(yè)的服務(wù)特性決定了必須從文化層面上去提高員工素質(zhì),只有建立起適合本企業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)文化,從文化的高度和層面來(lái)突出企業(yè)價(jià)值觀,以此規(guī)范員工的服務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識(shí)。這樣才能促進(jìn)企業(yè)的正常運(yùn)行、高速發(fā)展。
總之,海納物業(yè)走品牌之路,就應(yīng)全面改善管理,明確公司之間、部門之間、崗位之間的職責(zé)與權(quán)利,建立健全各種規(guī)章制度,理順、協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,形成高素質(zhì)的優(yōu)秀管理隊(duì)伍,建立起適合海納物業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)文化,樹(shù)立全新的海納物業(yè)形象。另外,由于海納物業(yè)所轄小區(qū)較多,各處的物業(yè)、業(yè)主各具特色,建筑物業(yè)差異較大。所以,還應(yīng)根據(jù)各處的特點(diǎn)采取不同的改善措施。
下面僅就對(duì)各處的初步了解,淺談以下各處的發(fā)展思路。
林海小區(qū),屬我公司開(kāi)發(fā)較早的物業(yè)小區(qū),管理面積較大,居住人群復(fù)雜,管理難度較大。但相對(duì)其他幾處小區(qū),林海的物業(yè)管理起步較早,相對(duì)成熟,并且已經(jīng)取得了相當(dāng)?shù)某煽?jī)。林海的物業(yè)管理比較成型,各部門的設(shè)置、崗位的配置相對(duì)合理。在日照也稱的上物業(yè)管理的典范。但與其他的優(yōu)秀的物業(yè)管理相比不足也是非常明顯的。仍有許多不足之處需要改進(jìn)。針對(duì)林海小區(qū)物業(yè)管理的實(shí)際可以采取進(jìn)一步規(guī)范管理,精益求精的策略。具體的說(shuō)就是,一方面企業(yè)內(nèi)部進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,并加強(qiáng)落實(shí),理順工作流程,使其管理流程更加順暢;向更優(yōu)秀的同行企業(yè)學(xué)習(xí),規(guī)范服務(wù)行為,向更高水平的物業(yè)管理企業(yè)看齊,爭(zhēng)取在當(dāng)前能獨(dú)立正常運(yùn)行的情況下,進(jìn)一步提高贏利水平。另一方面,在細(xì)節(jié)上下功夫,提高服務(wù)質(zhì)量,例如,員工服務(wù)意識(shí)、服務(wù)態(tài)度等方面。只有這樣,服務(wù)質(zhì)量才能提高,企業(yè)才能進(jìn)步。
山海天物業(yè),在各處之中,是較為特殊的一處。作為別墅區(qū)的山海天,設(shè)備、設(shè)施配套齊全,各項(xiàng)智能化設(shè)備管理超前。盡管該處服務(wù)管理質(zhì)量要求更高,但由于其入住率較低,使得管理相對(duì)輕松。這一特殊性,就要求山海天的物業(yè)管理,當(dāng)前來(lái)說(shuō)不能采取象其他物業(yè)公司的正常的管理模式,因?yàn)樵撎幍奈飿I(yè)管理主要是對(duì)物業(yè)的管理,包括房屋維修、綠化管理、清潔衛(wèi)生、保安等的管理,很少有直接針對(duì)業(yè)主的服務(wù)。這種情況下的物業(yè)管理,就應(yīng)該重新理順?biāo)悸?,根?jù)本身的實(shí)際情況進(jìn)行創(chuàng)新管理,比如說(shuō),在一些公司設(shè)置的部門、崗位,在這里可以不設(shè)置或者盡可能少的安排人員,也可以將一些崗位合并,以減少開(kāi)支,當(dāng)然這必須是在不影響正常服務(wù)質(zhì)量的情況下。所以,山海天別墅的物業(yè)管理,可以采取適合其特殊性的管理模式,開(kāi)展創(chuàng)新管理。
相對(duì)其他幾處的物業(yè),城市花園從硬件、配套設(shè)備設(shè)施上都是相當(dāng)優(yōu)越的。不僅綠化到位,各種智能化系統(tǒng),如防盜報(bào)警系統(tǒng)、可視電子對(duì)講系統(tǒng)等配套齊全。另外,該處的定位較高,物業(yè)接手較早,能夠及早發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,而且,管理人員服務(wù)意識(shí)較強(qiáng)。這些為城市花園物業(yè)管理的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這就要求此處的物業(yè)管理必須高起點(diǎn),嚴(yán)要求,創(chuàng)海納品牌的典范。可以大膽的引進(jìn)外地優(yōu)秀物業(yè)管理正規(guī)科學(xué)管理模式,定位要高,從成立之初,便以做優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)要求自己,從管理制度、管理模式、人員要求、崗位配備都向最優(yōu)秀的物業(yè)管理企業(yè)看齊,極力將城市花園做成海納物業(yè)的精品。
城市花園將是海納物業(yè)最具潛力的一處,是海納物業(yè)創(chuàng)品牌的關(guān)鍵。不免從以下幾方面入手。
第一、重視對(duì)內(nèi)管理。良好的內(nèi)部管理,是企業(yè)生存的保障。加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理制定規(guī)范的管理制度,科學(xué)的崗位安排,合理的部門劃分,引進(jìn)專業(yè)技術(shù)強(qiáng)的管理人才。打造一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),這一點(diǎn)對(duì)對(duì)于正在形成中的城市花園物業(yè)管理是極為關(guān)鍵的。
第二、強(qiáng)化對(duì)外服務(wù)。進(jìn)一步提高員工的服務(wù)意識(shí),為業(yè)主提供全方位立體式人性化服務(wù),為業(yè)主創(chuàng)造安全、舒適、便捷的生活、工作、學(xué)習(xí)環(huán)境。只有這樣才能樹(shù)立起企業(yè)的良好形象,打造海納物業(yè)的經(jīng)典品牌。
同發(fā)物業(yè)由于開(kāi)發(fā)較早,管理幾次變更,歷史遺留問(wèn)題嚴(yán)重,使其生存處在舉步維艱的地步。首先,物業(yè)陳舊,房屋、設(shè)備維修壓力大,許多與業(yè)主的矛盾,物業(yè)是沒(méi)有能力解決的,這就更加加劇了物業(yè)與業(yè)主的矛盾。其次,同發(fā)物業(yè)與公司關(guān)系錯(cuò)綜,使得其在業(yè)主與公司之間艱難的生存。對(duì)于同發(fā)物業(yè)獨(dú)立生存將是其面臨的重點(diǎn)問(wèn)題。因此,必須在盡量壓縮成本的前提下,最大限度的為業(yè)主服務(wù),并且協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系,以求的生存促使企業(yè)正常運(yùn)行。
總之,海納物業(yè)的品牌之路,盡管面臨一系列的問(wèn)題,但這必將是一條康莊大道,也是生存和發(fā)展的必然要求,相信通過(guò)全體海納人的努力,必將取得成功!
文員暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十五
與其說(shuō)這是一篇社會(huì)實(shí)踐報(bào)告不如說(shuō)這是我為期近月的實(shí)習(xí)心得或者說(shuō)一篇公開(kāi)的日記。
不想去抄襲別人的報(bào)告該如何去撰寫,不想去套用那些報(bào)告應(yīng)有的格式,只想用最真實(shí)的文字為我近一個(gè)月的報(bào)社實(shí)習(xí)畫上一個(gè)不滿足的句點(diǎn)。
我喜歡文學(xué),縱然我不是文學(xué)系出身。我喜歡課外的時(shí)候看那些飽含真情的文字,因而我經(jīng)?;孟肽骋惶煳夷苡梦业奈淖址从钞?dāng)今的民生問(wèn)題。雖然我的文筆不算好,但也不一定就是拙劣的,盡管我不懂得如何“妙筆生花”,但進(jìn)報(bào)社工作卻是我進(jìn)入大三以來(lái)一個(gè)揮之不去的念想。
這個(gè)想法就在大三暑假的時(shí)候?qū)崿F(xiàn)了。
幾番托人,才進(jìn)的報(bào)社,也算是我們當(dāng)?shù)匾粋€(gè)小有名氣的報(bào)社,當(dāng)然不能跟人民日?qǐng)?bào)比,好歹政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位都會(huì)征訂。在我進(jìn)去實(shí)習(xí)前,我都一直在幻想報(bào)社的工作情況,那一定是忙碌的,每天一定連喝水的機(jī)會(huì)都沒(méi)有,每個(gè)人都往返穿梭于各部門之間,說(shuō)不定可以經(jīng)常出去采訪,體驗(yàn)做記者的其中滋味。
但是我錯(cuò)了,他們將我分派到校園副刊,跟著一位學(xué)姐學(xué)習(xí)??墒切@版恰恰暑期???,每天上午只看到偌大的辦公室只有寥寥幾人。下午兩點(diǎn)以后,各位學(xué)姐才姍姍來(lái)遲。或許這是天氣炎熱鬧的或許暑期沒(méi)有校園版,她們也正放著暑假。
幸而,這個(gè)部門還接一些外面的版面做,要不然我可真是“無(wú)所事事”了。
記得梁曉聲有說(shuō)過(guò)類似的話,不論一本書有多淺顯,能從上面提取到精華也不算浪費(fèi)時(shí)間了。就是因?yàn)檫@句話,我告訴不論事情有多小能學(xué)到一點(diǎn)本領(lǐng)也算不枉此行了。
私下的時(shí)候,我跟各位學(xué)姐央求過(guò),請(qǐng)求她們盡量給我事做,即使是跑腿的活,我也愿意。她們都答應(yīng)了。但事情從來(lái)不會(huì)那么盡如人意。剛進(jìn)去的實(shí)習(xí)生就像小品里常說(shuō)的“超生的孩子,計(jì)劃外的”,有誰(shuí)會(huì)去信任一個(gè)實(shí)習(xí)生有著和她們一樣的能力去校正一個(gè)小小的版面。
我很感謝最終把版面放心交給我校正的學(xué)姐和師傅,因?yàn)槟銈?,我才發(fā)現(xiàn)我的文學(xué)常識(shí)還有著很大的漏洞,我的語(yǔ)文學(xué)習(xí)原來(lái)還粗陋得很,還需要更加精益求精。原來(lái)我一直忽略的錯(cuò)別字和標(biāo)點(diǎn)此時(shí)成了我在這個(gè)部門工作的絆腳石?,F(xiàn)在的我,雖然不在那里實(shí)習(xí)了,但經(jīng)此一行,我想以后的我會(huì)更加注意這方面的學(xué)習(xí)。
另外,我是學(xué)廣告的,能在報(bào)社學(xué)到一些關(guān)于報(bào)刊排版的技術(shù)也算我這次實(shí)習(xí)的又一個(gè)收獲。有一定廣告軟件的學(xué)習(xí)基礎(chǔ),學(xué)習(xí)起排版軟件就不會(huì)特別困難,我想如果要我照著已經(jīng)出刊的版面,給我上面的素材,我應(yīng)該可以利用排版軟件排出一個(gè)一模一樣的版面。
再有,能在報(bào)社拜讀別人的大作,也算是我在那里實(shí)習(xí)的一大樂(lè)趣。文學(xué)學(xué)習(xí)終究不能“閉門造車”,還得抬起頭看看別人是怎么寫的。我有幸第一時(shí)間讀到一些文字樸實(shí)卻不失內(nèi)涵的文章。用“口有余香”來(lái)形容也不未過(guò)吧。但凡事都有兩面,對(duì)于報(bào)社采納稿件的方式我不太贊同。雖然報(bào)社報(bào)道的事情是我們城鄉(xiāng)一帶的,但是文學(xué)上的事情總不應(yīng)該有地域觀念。最大可能地吸收地方上的稿件而次之考慮外省來(lái)的,終究會(huì)遺漏掉精華。
雖然地方不缺這方面的人才,但也容易魚目混珠。曾改過(guò)一篇稿子,那篇稿子是來(lái)自一位70多歲的長(zhǎng)者,行文方言味濃重,但有多處成語(yǔ)搭配不當(dāng),直白地說(shuō)就是亂用,句子雜糅,錯(cuò)別字、標(biāo)點(diǎn)錯(cuò)用那更是不下五處。所舉事例的不恰當(dāng)就不論了?;蛟S投稿的精神是可嘉的,但我仍然覺(jué)得文學(xué)學(xué)習(xí)應(yīng)該一絲不茍。更令人乍舌的是,這位老者還是地方文壇上較有資質(zhì)的“泰斗”。雖然學(xué)姐告訴我,老者以前因當(dāng)時(shí)生存環(huán)境局限沒(méi)有上過(guò)學(xué),但我仍然覺(jué)得“活到老,學(xué)到老”這話是具有其意義的。落下的功課可以慢慢補(bǔ),虛心求教至老都不能丟,一味的固步自封,就容易“貽笑大方”?;蛟S我不應(yīng)該用犀利的語(yǔ)言對(duì)待這樣一位長(zhǎng)者,但我實(shí)在為真正的“泰斗”——泰戈?duì)栂壬Р黄健?BR> 在我進(jìn)報(bào)社的時(shí)候,嫂嫂就告訴我,如何與人相處也是我在那里實(shí)習(xí)的又一個(gè)課程。沒(méi)錯(cuò),這點(diǎn)在我進(jìn)報(bào)社前就意識(shí)到了。我一直認(rèn)為自己的性格從小學(xué)的內(nèi)向、沉靜,不愿說(shuō)話到現(xiàn)在的說(shuō)話“肆無(wú)忌憚”,外向、喧嘩,有了很大的轉(zhuǎn)變。原來(lái)我一直都是錯(cuò)的,在一個(gè)陌生得沒(méi)有任何人能說(shuō)笑的環(huán)境,我總是像一只蝸牛一樣用少說(shuō)話的性子來(lái)包裹,保護(hù)自己。做任何事都縮手縮腳,實(shí)在是我對(duì)眼前的各色人物都不了解,我不知道如果我放開(kāi)了做會(huì)招致何種非議。錢鐘書先生說(shuō)的“落索身名免謗增”這句話在今天看來(lái)的確有它的現(xiàn)實(shí)意義。我不否認(rèn)我是一個(gè)好強(qiáng)爭(zhēng)勝的人,對(duì)待任何可以索取功名的事情,都用苛刻,甚至有時(shí)要求眼前之物近似完美的態(tài)度來(lái)對(duì)待。這是朋友,乃至那個(gè)與我起爭(zhēng)執(zhí)的女生一語(yǔ)道破的。因而,我在報(bào)社的時(shí)候,極力控制自己要少說(shuō)話多做事,虛心求教。
韓信點(diǎn)兵,多多益善。那在任何地方工作生活,認(rèn)識(shí)的人越多自然也越有好處,這大概就是人常說(shuō)的人脈廣?;蛟S我一直生活在象牙塔,對(duì)人脈這個(gè)詞不會(huì)過(guò)于注重。只覺(jué)得在大學(xué)生活,認(rèn)識(shí)的同學(xué)多,出行相伴的人也會(huì)更多一些。在當(dāng)今社會(huì),我不否認(rèn),人脈廣的確有它的好處,那自然做任何事都可以水到渠成。我相信百分之九十以上的人都認(rèn)為增加人脈是為了遇到困難有人幫忙疏通。但對(duì)于我,我覺(jué)得人脈廣,只會(huì)讓我工作起來(lái)舒心、快樂(lè)一些。認(rèn)識(shí)的人多,點(diǎn)頭打招呼的人也多,這證明自己不是孤身一人,就不會(huì)產(chǎn)生一種城市的“孤獨(dú)感“。以前在學(xué)校,面對(duì)的都是同齡人,我們會(huì)有很多話題去認(rèn)識(shí)你想認(rèn)識(shí)的同學(xué)。但是出了學(xué)校,走上工作崗位可能要面對(duì)不同年齡階層的人物,那個(gè)時(shí)候恐怕一肚子的話題都未必能找到一個(gè)有用的去打開(kāi)對(duì)方的話匣子。我承認(rèn)在這方面我的確很失敗。我總以為我是要去面對(duì)和我一樣年齡的人,從來(lái)都沒(méi)有做好遇到形形色色的人的準(zhǔn)備。雖然我仍然受著象牙塔的保護(hù),但現(xiàn)在的我們也不再是那個(gè)腦海里只有安徒生童話,單純得沒(méi)有一絲雜念和想法的孩子。我明白“債臺(tái)高筑”這個(gè)成語(yǔ)的意思,人情債有時(shí)候會(huì)比有形的錢財(cái)債務(wù)更讓人焦頭爛額。
我沒(méi)有面面俱到、八面玲瓏的處事手段,或許是我接觸的人物過(guò)于單一或許是我的性格使然。我習(xí)慣交朋友都只交志同道合者,我總是把我看不慣的人或事一氣摒除了。我習(xí)慣交朋友用時(shí)間來(lái)驗(yàn)證結(jié)果。所以我每次身處陌生環(huán)境的時(shí)候都把自己包裹得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí),對(duì)每一個(gè)向我投來(lái)好意目光或者誠(chéng)懇微笑的人都抱著懷疑的態(tài)度。這也是我為什么總是站在別人的角度對(duì)自身實(shí)行自我否定的原因。
在報(bào)社工作近一個(gè)月,我對(duì)自己所學(xué)的東西沒(méi)有任何遺憾,不會(huì)覺(jué)得自己有多沒(méi)用,遺漏了什么,但對(duì)于自己沒(méi)辦法在一個(gè)陌生的嚴(yán)肅的環(huán)境放開(kāi)手去做,去和人相處這是我怒“其”不爭(zhēng)的事實(shí)。也是為什么我所畫的句點(diǎn)是不滿足的。不過(guò),魯迅先生說(shuō)得好“不滿足是向上的車輪”。有了一次正規(guī)的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,以后的我就有膽量去嘗試第二次、第三次。我不希望有一天我會(huì)被社會(huì)的風(fēng)氣所同化,總是戴著不同的面具生活,有寶釵一般圓滑的處事方式,只希望我能在任何場(chǎng)合都處變不驚,落落大方,與人談笑風(fēng)生。在每個(gè)人按司其職的同時(shí),可以自然而然地展示自己的才華,而不再是急功近利,心浮氣躁。
文員暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十六
暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)。同時(shí)也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑,是服務(wù)社區(qū)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。
當(dāng)今中國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)不斷變化,在機(jī)會(huì)越來(lái)越多的同時(shí),也出現(xiàn)了更多的問(wèn)題,有了更多更艱巨的挑戰(zhàn),這也就對(duì)人才的要求越來(lái)越高。我們不僅要學(xué)好課本里的知識(shí),還要主動(dòng)走進(jìn)社會(huì),積極在實(shí)踐中學(xué)習(xí)其他的東西,不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn),全方面武裝自已,才能在這個(gè)社會(huì)有立足之地甚至擁有不敗之地。
暑期前夕,我已經(jīng)明確自己暑期的目標(biāo):找一份家教工作。放下行李,我就打印了幾份“傳單”,到社區(qū)門口發(fā)放。可能大眾對(duì)于發(fā)傳單的普遍認(rèn)識(shí)是推銷小廣告,不可否認(rèn),我的目的也是推銷自己。發(fā)廣告是一門學(xué)問(wèn)。我專挑那些家長(zhǎng)帶著小孩出來(lái)遛彎的家庭作為我的目標(biāo),“阿姨您好,請(qǐng)問(wèn)您小孩需要家教嗎,一對(duì)一輔導(dǎo),可以上門也可以去您家里教學(xué),考慮一下”,我無(wú)數(shù)次的說(shuō)了這些話,得到的回復(fù)無(wú)非是我們不需要家教,我們已經(jīng)找好家教了,連發(fā)了三天,找我咨詢的不少,但是真正需要我上門做輔導(dǎo)的一個(gè)也沒(méi)有,不可否認(rèn),這和我的設(shè)想形成了極大的反差。我父母總說(shuō)當(dāng)不了家教,就在家里復(fù)習(xí)復(fù)習(xí)別的知識(shí),你年紀(jì)小沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),別人肯定不會(huì)用你,再加上你放假放的晚,小孩子的家教早就找好了,現(xiàn)在的小朋友都去家教機(jī)構(gòu)里補(bǔ)課,誰(shuí)還在家里補(bǔ)課啊。我認(rèn)真思考了他們的建議,放棄了給小朋友上門輔導(dǎo)的初衷,轉(zhuǎn)戰(zhàn)58同城,我希望依靠發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),達(dá)成自己做家教的目標(biāo)。
我的搜索范圍當(dāng)然是離家比較近的地方,我能力范圍以內(nèi)也只可以輔導(dǎo)中小學(xué)生,年紀(jì)大的我怕管不住,我把符合我自己要求的標(biāo)注,然后挨個(gè)電話,終于有兩家教育機(jī)構(gòu)同意我上門試一試,我興奮不已,為自己加油打氣,我一定要把我這個(gè)機(jī)會(huì)。
這是一家并不太大的教育機(jī)構(gòu),但是要求嚴(yán)格,一般不聘用大學(xué)生,所以我能不能留,還要看我的本事,負(fù)責(zé)的老師說(shuō)我的試用期只有一天,做得好就留,做不好只能走,因此我格外珍惜這份來(lái)之不易的機(jī)會(huì)。
分配給我的大多是即將升四、六年級(jí)的小孩,一共六個(gè),只有一個(gè)女生,我心里沉了一下,我很擔(dān)心我管不住他們。我把年紀(jì)相仿的小孩放在一起教,讓他們有你追我趕的勁頭,這樣更有利于他們學(xué)習(xí),讓他們統(tǒng)一作業(yè),統(tǒng)一批改,統(tǒng)一評(píng)講,不會(huì)的再單獨(dú)輔導(dǎo),一天下來(lái)也是口干舌燥,身心疲憊。當(dāng)負(fù)責(zé)老師跟我說(shuō)同意我留下的時(shí)候我心中是感激的,所有辛苦疲勞也都一掃而空,心中吶喊我終于可以當(dāng)老師了。
有不同的特點(diǎn)。即將升四年的的學(xué)生,年紀(jì)尚小,不能罵不能打,只能講道理,他們聽(tīng)不懂的地方,就需要我一遍又一遍的講解,每個(gè)人會(huì)遇到不同的難點(diǎn),所以耐心很重要。六年級(jí)的學(xué)生理解能力方面比四年級(jí)學(xué)生強(qiáng)很多,大部分題目講一遍就能聽(tīng)懂,但是他們對(duì)自己目標(biāo)定位很低,認(rèn)為只要會(huì)做就可以了,有一點(diǎn)難度的題目就放棄,直說(shuō)不會(huì)做,所以一定要糾正他們對(duì)于學(xué)習(xí)的散漫態(tài)度,這種情況下,作為老師就要孜孜不倦的教導(dǎo)他們,曉之以理,動(dòng)之以情,鼓勵(lì)他們,幫助他們提高學(xué)習(xí)熱情。
與此同時(shí),英語(yǔ)教學(xué)也不容小覷,社會(huì)大方向要求我們必須學(xué)好英語(yǔ),經(jīng)濟(jì)發(fā)展的剛性需要和人們對(duì)個(gè)人素質(zhì)要求的提升也體現(xiàn)了說(shuō)一口流利英文的重要性。很顯然口語(yǔ)是很重要的,但是應(yīng)試教育的壓力迫使我不得不更注重書面英語(yǔ)的教學(xué)。首先,單詞是每天必背的,詞匯量的積累不僅對(duì)于寫作有很大幫助而且在生活中也起到極大的作用。其次,語(yǔ)法教學(xué)也很重要,時(shí)態(tài)的的穿插使用,不同情境的疑問(wèn)詞感嘆詞,這都是要牢牢記在腦子里的。不可否認(rèn),現(xiàn)在小朋友的學(xué)習(xí)壓力確實(shí)很大,但是這也是家長(zhǎng)們對(duì)孩子充滿希望和為他們未來(lái)做好良好鋪墊的的直接表現(xiàn)。語(yǔ)文方面,拼音造句是基礎(chǔ),閱讀理解也是培養(yǎng)語(yǔ)言能力的很好的渠道,理解作者想要表達(dá)的思想,剖析字句間的隱藏深義,探索文學(xué)帶給我們的奧秘。
在學(xué)校,每天有作息時(shí)間表約束你。課程表會(huì)告訴你,今天該干什么,明天又有什么事情要做。在這里,生活變得規(guī)律,而不是整天無(wú)所事事,浪費(fèi)光陰。兼職過(guò)程鍛煉了我的膽量、語(yǔ)言交流能力和心理洞察能力。鍛煉了耐心和如何與小朋友交流。還讓我提前感受了兩年后的工作生活。
不知不覺(jué)假期很快就要結(jié)束了,這段時(shí)間里我與那些孩子們結(jié)下了深厚的友誼,這對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一筆難得財(cái)富。實(shí)踐鍛煉后,我的心理觀念、溝通技巧等多方面都獲得不同程度的進(jìn)步,真正達(dá)到了社會(huì)實(shí)踐的目的。此次社會(huì)實(shí)踐或許會(huì)存在一些困難,但是我欣喜的看到,經(jīng)過(guò)實(shí)踐的磨練,我變得更加成熟,更加自信。我們有理由相信,當(dāng)代青年大學(xué)生有能力承擔(dān)起未來(lái)建設(shè)國(guó)家的重任,刻苦求知,勤于實(shí)踐,必將成為廣大青年學(xué)生的共同心聲和行動(dòng)。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力作出肯定。知識(shí)的積累也是非常重要的,知識(shí)猶如人的血液,人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱。
這次親身體驗(yàn)讓我有了很大的感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加跟多的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。
文員暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十七
為期30天的社會(huì)實(shí)踐圓滿的結(jié)束了,期間所發(fā)生的一切值得令人好好回味一番。
為此我用這篇社會(huì)實(shí)踐論文記錄與總結(jié)這段時(shí)間的工作情況,而這并不純粹是為了完成任務(wù),更重要的是,這是為了自己而寫的一次找尋內(nèi)心聲音的偉大體驗(yàn)。
我很慶幸能在放暑假的當(dāng)天跟學(xué)長(zhǎng)、學(xué)姐們一起去蘇州的一個(gè)手機(jī)廠工作。
在手機(jī)廠剛開(kāi)始做清屏工作,后來(lái)轉(zhuǎn)成看外觀。
剛進(jìn)無(wú)塵室的第一感覺(jué)覺(jué)得一個(gè)小小的手機(jī)屏一定不會(huì)難倒我。
可是并沒(méi)想象的簡(jiǎn)單。
進(jìn)到無(wú)塵室有一個(gè)小師傅帶我,她說(shuō)清屏需要很大的耐心,我說(shuō)我有。
她笑了。
她對(duì)我說(shuō)的最多的一句話就是:“只要下定決心的去清這塊屏,不去想那么多,一點(diǎn)一點(diǎn)的來(lái),總會(huì)很容易清干凈。”是啊,或許這就是小事并不是那么簡(jiǎn)單的事。
從清屏上我感覺(jué)到了一個(gè)人的耐心需要多大才可以清出來(lái)那么干凈的一塊小小的手機(jī)屏。
如果問(wèn)一個(gè)大學(xué)生走出校門開(kāi)始到社會(huì)中工作首先要做的第一件事是什么?我的回答就是工作中要先去掉“學(xué)生味”。
工作本身需要的就是一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,“我是大學(xué)生”并不能作為工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤的借口,別認(rèn)為犯錯(cuò)是理所當(dāng)然的,因?yàn)榇藭r(shí)你是在做一件用時(shí)間計(jì)算金錢的事情,校園中的“隨意性”決不能帶有。
從我入職開(kāi)始的不久,就轉(zhuǎn)入外觀。
我又有了一個(gè)師傅,這是一直到工作結(jié)束的師傅。
她在外工作了好久。
她常給我說(shuō):“做什么工作都要有責(zé)任?!痹诟嗵幍钠陂g我還領(lǐng)悟到了“盡力并不等于全力,盡了全力還是會(huì)有一點(diǎn)點(diǎn)瑕疵。
自己的本職不做好直接就影響到了不僅僅是個(gè)人的利益?!?BR> 工作雖然簡(jiǎn)單甚至單調(diào),但是考慮下去任何細(xì)節(jié)都很重要,每一個(gè)崗位都有它存在的道理。
第一天看外觀只看師傅看過(guò)的屏,她打的不良我從中找,感覺(jué)那天過(guò)的很快,也許是在無(wú)塵室清過(guò)屏的緣故吧。
感覺(jué)還不錯(cuò),很快便學(xué)會(huì)了。
剛開(kāi)始師傅讓我自己看,我看過(guò)后她在看一遍,偶爾會(huì)因?yàn)槲业拇笠庥械牡胤降男∨K污會(huì)丟掉,還會(huì)看不完全。
常說(shuō):失敗乃成功之母。
而我卻覺(jué)得,檢討才是成功之母。
曾有一次看到一個(gè)屏,那樣的故障我沒(méi)見(jiàn)過(guò),然后就流下去了。
到復(fù)判時(shí)卻被打回來(lái)了,當(dāng)時(shí)被師傅小小的批了一下,師傅說(shuō):“你不知道看屏要看整個(gè)外觀么?”我不語(yǔ)。
我只在心里記著師傅的話。
日后的每個(gè)屏我都會(huì)很認(rèn)真的去看,而我的速度卻很慢。
我?guī)煾刚f(shuō)只要你掌握好了再提速也不遲。
我很認(rèn)真的跟師傅學(xué)。
我的速度也很快得以提升。
在隨后的工作中,我的能力不斷提高,我?guī)煾该刻於己荛_(kāi)心,我的速度提高了,也便可以幫她減輕些辛苦。
每天在工作中隨著開(kāi)心下班。
態(tài)度決定一切,在學(xué)校部門工作,會(huì)很隨意,一旦走出校園,如果還不能馬上以“熟工”的身份要求自己,那么你將很快被人比下去,因?yàn)橐粋€(gè)公司需要的是有生產(chǎn)力的員工。
每天提醒自己無(wú)論是現(xiàn)在工作還是回到學(xué)校抑或是將來(lái)踏進(jìn)社會(huì),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度是必不可少的。
很多在學(xué)校讀書的人都說(shuō)寧愿出去工作,不愿在學(xué)校讀書;而已在社會(huì)的人都寧愿回學(xué)校讀書。
我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì),獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識(shí),明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。
值錢的大學(xué)生正要求了我們?cè)鷮?shí)掌握專業(yè)知識(shí)還有社會(huì)實(shí)踐能力與經(jīng)驗(yàn)。
這個(gè)暑假我利用這段寶貴的時(shí)間參加有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),接觸了社會(huì),了解了社會(huì),并從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)了自我。
這次的社會(huì)實(shí)踐讓我收獲不少。
在實(shí)踐中不可缺少的好多:
一、在社會(huì)上要善于與別人溝通。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作讓我認(rèn)識(shí)更多的人。
如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期練習(xí)。
與同事的溝通也同等重要。
人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,更事半功倍。
被人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心的接受。
二、在社會(huì)中要有自信。
自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力作出肯定。
你沒(méi)有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)沒(méi)關(guān)系。
重要的是你的能力不比別人差。
社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來(lái)的,沒(méi)有第一次又何來(lái)的第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三、在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。
開(kāi)始放假的時(shí)候,知道要打暑假工時(shí),總有種說(shuō)不出的心情,總感覺(jué)會(huì)有些害怕。
跟同學(xué)通電話說(shuō)自己的心情,感覺(jué)總有種說(shuō)不出的感覺(jué)。
第一次去離家那么遠(yuǎn)的地方,感覺(jué)自己什么都不懂,文化程度還不夠,也沒(méi)什么社會(huì)經(jīng)驗(yàn)等種種原因使自己覺(jué)得很渺小,自己的怯懦就這樣表露出來(lái)了。
某人曾對(duì)我說(shuō),在社會(huì)中要學(xué)會(huì)厚臉皮,別人的教導(dǎo)虛心接受,不要不當(dāng)回事。
戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。
有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵,如某個(gè)名人所說(shuō):“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”
四、工作中不斷地豐富知識(shí)。
知識(shí)猶如人體血液。
人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就會(huì)枯竭。
有一句話我很喜歡:“成功的人不在于你認(rèn)識(shí)了多少人,而在于多少人認(rèn)識(shí)了你?!迸Φ厝フJ(rèn)識(shí)他人,也是讓他們認(rèn)識(shí)你,從他們身上發(fā)掘出你可以學(xué)習(xí)的`地方,體會(huì)每一句睿智的語(yǔ)言。
坦白講,這么短的時(shí)間內(nèi),小小的暑假工能學(xué)到什么呢?就鍛煉了態(tài)度,心態(tài)更加坦蕩,我想這已經(jīng)足夠了。
生活就像一種修行,只有行萬(wàn)里路,親身體驗(yàn)實(shí)踐才能有所感受。
在回來(lái)的路上,跟學(xué)姐們聊了一路,她們的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)比我牢靠的多,從她們的語(yǔ)言中就會(huì)體會(huì)到那種成熟。
遇事不要先為自己找借口,很多的話當(dāng)著同年級(jí)的同學(xué)說(shuō)還好,在她們面前說(shuō)只會(huì)讓她們笑話。
學(xué)姐們給我講了好多她們所經(jīng)歷的人情世故,她們總說(shuō)你等遇到了就會(huì)明白了,現(xiàn)在聽(tīng)了也不會(huì)明白,只要記得,以后無(wú)論做什么不要為自己開(kāi)脫,學(xué)會(huì)獨(dú)立解決問(wèn)題,虛心學(xué)習(xí)別人的突出。
凡事做了就要做好,承擔(dān)起該有的責(zé)任。
這個(gè)暑假,見(jiàn)識(shí)了很多事,認(rèn)識(shí)了很多人,收獲了很多,很多。
不只是有勞有得的工資,還收獲了比這更重要更加無(wú)價(jià)的財(cái)富。
期間所賺取的經(jīng)驗(yàn)將永遠(yuǎn) 成為人生最寶貴的財(cái)富之一。
社會(huì)是一個(gè)很好的鍛煉基地,能將學(xué)校學(xué)的知識(shí)聯(lián)系于社會(huì),我感覺(jué)學(xué)習(xí)與社會(huì)實(shí)踐是密不可分的。
大一的這個(gè)暑假,我過(guò)得挺充實(shí)的,同樣它也是最有意義的,跨出學(xué)校的大門,融入社會(huì),這是一個(gè)質(zhì)的飛躍的過(guò)程,其中的辛酸苦楚只要自己體驗(yàn)過(guò)才知道。
走進(jìn)社會(huì),需要一份勇氣,需要一份睿智。
經(jīng)歷了艱辛的找工作的過(guò)程,我精疲力盡了,想放棄了,老板要么說(shuō)沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),要么說(shuō)暑期臨時(shí)工不招收。
折騰了好一陣子,我們附近一郵政銀行招大堂經(jīng)理的助手,我興致勃勃地去應(yīng)聘了。
我把我個(gè)人的基本資料和在校的情況詳細(xì)地向行長(zhǎng)介紹了,或許是我運(yùn)氣好,或許是行長(zhǎng)覺(jué)得我挺可靠的,我被錄用了。
那個(gè)開(kāi)心勁兒,甭提了!工資待遇什么的,我都沒(méi)什么要求,只要能錄用我,給我一個(gè)鍛煉能力的平臺(tái),我就心滿意足了。
第二天我就開(kāi)開(kāi)心心地去上班了。
早晨八點(diǎn)到了郵局,我就開(kāi)始拖地,擦凳子,打掃打掃,好讓整個(gè)大廳干干凈凈,給所有人一種舒適的感覺(jué)。
郵局正式上班了,陸陸續(xù)續(xù)地有顧客來(lái)辦理業(yè)務(wù)了。
我滿帶著笑容迎接每一位顧客,讓他們先坐下,然后等到叫了自己的號(hào)再去辦理業(yè)務(wù)。
在工作的過(guò)程中,也不是一帆風(fēng)順的,有時(shí)面帶微笑詢問(wèn)顧客有什么需求時(shí),顧客只顧一個(gè)勁兒的走上前臺(tái)辦理業(yè)務(wù),也不搭理我。
這時(shí)我只能耐心地和顧客講解。
有時(shí)我也有做的不周到的地方,有一次一位先生拿著自己的號(hào)到前臺(tái)去了,我微笑著走過(guò)去,輕聲說(shuō):“先生,不好意思,您前面還有一個(gè)人,下一位才是你。
”他瞪著我,一臉不耐煩地說(shuō):“剛不是叫到我的號(hào)了嗎?明明就是我!”我陪著禮:“對(duì)不起啊,叫到你的號(hào)了,我誤會(huì)了。
”這位先生又轉(zhuǎn)身白了我一眼。
那種尷尬,那種滋味真的不好受呢。
每天都會(huì)遇到形形色色的人,有的人看我像個(gè)學(xué)生,表現(xiàn)出贊賞的樣子,能和我溫和地交談,有的人看我是個(gè)學(xué)生,對(duì)我的熱心服務(wù)表現(xiàn)出滿不在乎,無(wú)所謂的樣子。
不管怎么樣,我都要求自己,我是服務(wù)大眾的,我就是要磨練意志,鍛煉能力,我要微笑待人!工作一整天下來(lái),真的很累,站的腰酸背痛,晚上下班時(shí),我還要再打掃一遍大廳,然后才回家,真的好累!
但是,我挺珍惜這份工作的,不僅僅因?yàn)榈玫竭@份工作實(shí)屬不易,更多的是你我在工作中學(xué)到了很多東西,我提升了很多的能力。
在郵局做大堂經(jīng)理助手的一個(gè)月,我每天早出晚歸,覺(jué)得還有節(jié)奏感,我過(guò)得很充實(shí)。
在工作中,我運(yùn)用我在學(xué)校已經(jīng)掌握的電腦操作技能完成簡(jiǎn)單的郵局業(yè)務(wù)方面的操作,這就更好地將理論運(yùn)用于實(shí)踐了。
在與顧客的接觸中,我學(xué)會(huì)了笑以待人,熱情地幫別人解答疑難問(wèn)題,這很好的鍛煉了我的膽量,使我的交際能力大有提升。
在和郵局員工的相處中,我得到了叔叔阿姨的關(guān)心愛(ài)護(hù),他們支持我,鼓勵(lì)我使我對(duì)未來(lái)充滿信心,帶著一份信念踏上尋夢(mèng)的征程。
這一個(gè)月來(lái),我雖然過(guò)得比較辛苦,我也曾想放棄,就這樣在家虛度光陰,但最終我還是振作起來(lái)了,我也想明白了很多。
現(xiàn)在的應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)那么的不容樂(lè)觀,社會(huì)已經(jīng)盡全力的緩解就業(yè)壓力了,國(guó)家只能給予我們這么多,那么我們還能靠自己的實(shí)力、耐力在社會(huì)上打拼了。
大一晃眼間已悄然溜走了,不久的將來(lái)我們就要步入社會(huì),我明白那份壓力。
現(xiàn)在的假期就是為未來(lái)做一個(gè)鋪墊。
多積累些社會(huì)經(jīng)驗(yàn),多增長(zhǎng)些人生閱歷,多豐富些專業(yè)知識(shí),這對(duì)以后我們就業(yè)都是大有裨益的。
還是那句話:一分耕耘一分收獲。
要想在這競(jìng)爭(zhēng)激烈甚至殘酷的社會(huì)中生存下來(lái),唯靠自己!千軍萬(wàn)馬爭(zhēng)過(guò)獨(dú)木橋,只有讓自己出類拔萃,方能闖出自己的一片天地!
這個(gè)暑假為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,讓我明白了很多。
這個(gè)假期是大一向大二的過(guò)渡,這個(gè)假期更是大一到大二的加油站。
當(dāng)我累了想放棄的時(shí)候,我從實(shí)踐中又尋找到了一份動(dòng)力,讓我繼續(xù)前行!正是實(shí)踐讓我懂得了奮斗的意義,讓我明白步入社會(huì)的不容易,讓我成長(zhǎng)起來(lái)!
這個(gè)暑假過(guò)的很充實(shí),很有意義。
我更加堅(jiān)定了前行的方向。
平時(shí)的學(xué)習(xí)生活中能嚴(yán)格要求自己,讓自己德智體美全面發(fā)展,爭(zhēng)做高素質(zhì)的大學(xué)生。
以后的假期我還會(huì)積極地參加各種實(shí)踐,多鍛煉能力。