企業(yè)單位職工個人總結(jié)(精選20篇)

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    總結(jié)可以幫助我們找到不足之處,并制定下一步的改進計劃。寫總結(jié)時,我們可以結(jié)合自己的實踐經(jīng)驗和感悟,增加總結(jié)的獨特性和個性化。下面是一些經(jīng)典的總結(jié)案例,希望能給大家在寫作時提供一些思路和參考。
    企業(yè)單位職工個人總結(jié)篇一
    一轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)參加工作1個月了,在這一個月經(jīng)歷了很多事情。從7月上旬開始在公司排練節(jié)目,我們總共有10個人我們大家都是新員工,排練節(jié)目給了我們一個很好的認識機會.讓我們更好的融入四川路橋這個大家庭里,充分體會到了路橋的精神:攻堅克難、甘于奉獻、勇于勝利。排練節(jié)目不僅自身要做的好,重要的是大家要團結(jié),共同努力,要有集體榮譽感和責任心。在排練節(jié)目的時候,我總是掉隊,總是更不上大家的節(jié)奏,老是記不住動作。但是在隊友的幫助下我慢慢的趕了上來,跟上了節(jié)奏,最終我們在表演的時候取得了很好的成績。
    7月中旬我們在一分公司進行了入職培訓(xùn),主要講了關(guān)于安全生產(chǎn),施工質(zhì)量以及公司如何運作和盈利,并對我們做了入職動員和項目的分配,我分配的是甘孜州道孚縣。人事部的羅姐、門姐以及蕾姐都很關(guān)心我,給我做了很好的心理輔導(dǎo),她們說:道孚項目雖然條件艱苦,但是是一個很歷練人的吃苦耐勞的品質(zhì)的,對我自身的專業(yè)技術(shù)知識有很大的提高。能讓我們這些剛剛步入工作有棱有角的青年,得到很好的鍛煉,這不僅鍛煉我們的專業(yè)技能,還鍛煉我們的待人接物,教會我們?yōu)槿颂幨赖牡览?。讓我充分理解到路橋的精神:攻堅克難、甘于奉獻、勇于勝利。7月20號晚上7點我們到達了道孚縣四川路橋項目部,一到項目部就感到了路橋人的熱情,下面我就一下兩方面談一下自己的工作。
    1、熱愛本職工作,遵守項目部的管理規(guī)定,服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排。
    2、刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù),工作態(tài)度端正,認真負責,在不懂的地方,要不怕麻煩向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐在很短的時間內(nèi)熟悉試驗的工作,熟練掌握各種試驗方法和步驟。
    3、了解工程所用材料技術(shù)性能,在監(jiān)理工程師指導(dǎo)下,嚴格按操作規(guī)程對工程材料進行品質(zhì)指標試驗鑒定。
    4、現(xiàn)場人員要抓好現(xiàn)場施工配比,礦料級配,要控制好水泥劑量、含水量,按規(guī)定進行檢測及資料整理。
    5、深入施工現(xiàn)場,監(jiān)督檢查工程質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正處理并向上匯報。
    6、認真填寫各種試驗資料,及時向施工現(xiàn)場提交試驗資料。
    7、收集、整理各項試驗原始資料,分層建立資料檔案。
    8、熟練掌握各種儀器設(shè)備操作規(guī)程及儀器的維修保養(yǎng)。
    在工作中要要熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,有效利用工作時間,監(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。我身著強烈的主人翁意識,隨時關(guān)注本公司發(fā)展,切身想到本公司、項目部的利益,堅定本公司會不斷的發(fā)展、壯大,對本公司的未來充滿了熱情與期望。堅持不懈地克服自身的缺點,彌補自己的不足。
    我從做好本職工作和日常工作入手,從我做起,從現(xiàn)在做起,從身邊小事做起并持之以恒,在本職工作中盡心盡力,孜孜不倦地作出成績,我要不斷的提高自己的崗位本領(lǐng),努力精通本職的崗位知識,做本職工作的骨干和行家里手,腳踏實地的做好本職工作。
    企業(yè)單位職工個人總結(jié)篇二
    一年來,本人自覺加強政治理論學(xué)習(xí),始終以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實與積極實踐科學(xué)發(fā)展觀,緊密跟隨黨中央走有中國特色的社會主義道路,認真貫徹執(zhí)行教育方針,不斷提高自身的綜合素質(zhì)。
    工作中,本人嚴格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,認真履行教師職責,愛崗敬業(yè),廉潔從教,教書育人,正確處理好與同事之間的團結(jié)關(guān)系。積極配合領(lǐng)導(dǎo)和教師做好各項工作。
    在教育教學(xué)工作上,不斷嚴格要求自己,刻苦鉆研教育理論知識,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,積極探索教育教學(xué)規(guī)律,切實改進教育教學(xué)方法。確立“以學(xué)生為主體”,“以培養(yǎng)學(xué)生主動發(fā)展”為中心的教育思想,積極培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力,努力為社會培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才打下堅實的基礎(chǔ)。
    此外,除了切實加強政治學(xué)習(xí)外,本人還認真參加網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。積極學(xué)習(xí)課程改革相關(guān)理論,以及教育教學(xué)先進經(jīng)驗和方法,盡力找出自身與他人間的差距,深刻剖析自己在教育教學(xué)工作中的不足。通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),本人不僅明確了教育教學(xué)工作中的努力方向,而且大大地提高了自身的理論修養(yǎng)水平。
    一年來,本人雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,因此,在今后的工作中,本人任將認真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),努力克服缺點,進一步地提高各項工作成績。
    企業(yè)單位職工個人總結(jié)篇三
    進入七月份以來,公司財會部根據(jù)公司的`工作任務(wù)要求,認真落實了各項具體工作,基本上完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),現(xiàn)將七月份個人工作匯報:
    在公司行政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及辦公室積極配合下,目前公司財會部新來了幾名大專以上的會計人員,為我公司各項目部及后勤倉庫配備了有生力量,經(jīng)過一段時間的會計崗位培訓(xùn),這些新來的同志基本上達到了公司成本核算工作崗位管理要求,可以分配到各項目部及倉庫工作,具體的分配請公司行政部門統(tǒng)一開工作崗位介紹信到各項目部和倉庫報到;有關(guān)到崗人員每月具體工作的要求有公司財會部統(tǒng)一布置,做到內(nèi)部報表口徑一致,賬表清楚,分析合理。從而來提高我公司成本核算工作的質(zhì)量,充分發(fā)揮會計人員是企業(yè)經(jīng)濟參謀的作用,不斷完善企業(yè)內(nèi)部報銷制度,為企業(yè)的發(fā)展和升級打下良好的基礎(chǔ)管理工作,提升公司會計管理水平。
    長期以來,我公司的租賃材料核算一直比較混亂,某些租賃站的租金計算不太合理,造成我企業(yè)經(jīng)濟損失較大;如市星火鋼管租賃站,租金中的重復(fù)計算較多,多算天數(shù)等,通過我財會部認真核對,進行專題分析,糾正了供應(yīng)商不合理的計算方式,節(jié)約了企業(yè)租金支出,這項工作雖然比較繁,容易發(fā)生計算錯誤,但我們以耐心細致的工作態(tài)度逐筆進行核對,用科學(xué)的方法進行計算,博得了供應(yīng)商的認可,雙方在友好合作的氣紛中確認簽,解決了以往的計算難題。
    往來核對工作是我們財會部平時比較忙的事情,因目前各項目部工程進度較快,大量的建筑材料進場,以及各類施工機械進場作業(yè),其發(fā)生的材料和臺班費簽證單據(jù)都來公司審核對賬,為此我們財會部一直以公司利益為準繩,隨時滿足供應(yīng)商的核對要求,不吊難,守信用,認真核對每筆業(yè)務(wù),保證了下道工作流程的順利進行,取得了供應(yīng)商的好評,樹立了企業(yè)形象。
    我公司的現(xiàn)金流量是比較大的,每當工程款到位后出納工作就很忙,一天要提幾次款,為了防止差錯和事故的發(fā)生,我財會部多次在會議上強調(diào)要注意安全,提高防范意識,但至今還存在一些問題,如當天提款數(shù)額隨意性較大,造成銀行預(yù)約困難,不能保證提款支付,影響工作展開。因些我們建議各部門用款前做好計劃提前告訴財會部用款總額,讓我們有時間向銀行預(yù)約,從而來保證大家的用款,確保工程進度,使各項工作能順利的開展。
    a.目前財務(wù)部兼管的社保人事檔案工作還不盡人意,資料存放隨意性大,保管工作不符合要求,隨著公司人員的不斷增加,資料會越來越多,因些這項工作必須加強管理,為了確保個人社保資料不丟失,我們建議公司行政部門調(diào)撥一只有鎖的柜子,做到繳納社保費的員工人手一只檔案袋,登記好袋中個人資料和有關(guān)證件,集中存放,方便查閱,保護個人隱私,防止無關(guān)人員隨意查閱,請公司領(lǐng)導(dǎo)重視此項工作。
    b.下階段公司財務(wù)部的工作重點主要是放在會計人員到崗后,運用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)遠程查閱的方法來控制各項目部及倉庫的成本和庫存情況,具體的工作要求是:
    (1)當日發(fā)生的各項現(xiàn)金收支業(yè)務(wù),經(jīng)辦人員應(yīng)按公司的現(xiàn)金報銷制度,填制有關(guān)報銷憑證,項目部及后勤部負責人簽確認,會計審核后方可登記現(xiàn)金日記流水賬(電腦賬),手續(xù)不符的會計人員拒絕報銷。
    (2)項目部及后勤部負責人發(fā)生的用于工作上的業(yè)務(wù)招待費及支出,不管有正式發(fā)票和無正式發(fā)票的單據(jù),包括自制的白條單據(jù),一律必須填制相關(guān)報銷憑證,并注明經(jīng)辦人、事由、金額及公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽認可,會計人員審核無誤后,才可登記現(xiàn)金日記流水賬同時記入間接費用明細賬上的相關(guān)子目。
    (3)項目部及后勤部工作人員經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準向公司財會部領(lǐng)用的備用金,其請款單據(jù)需另外復(fù)印一份交各自的會計入賬處理,以便月終時會計人員根據(jù)各人的實報單據(jù)(有正式發(fā)票的部份),列出報銷金額及領(lǐng)款人清單,報到公司財會部審核開具收據(jù)入賬,同時沖減個人備用金借款往來賬目,從而減少項目經(jīng)理及后勤負責人的報銷煩惱,集中精力管理好施工生產(chǎn)及后勤服務(wù)工作。
    (4)會計人員每天必須認真審核業(yè)務(wù)憑證,登記日記流水賬(電腦賬),正確反映費用支付渠道,月末完整反映現(xiàn)金流向(包括有票和無票憑證金額)。另外月終各項目部材料保管員應(yīng)根據(jù)當月收發(fā)料憑證,注明數(shù)量、單價、金額編制材料收支報表報各自的會計處理,會計收到收支報表后,進行分類編制材料成本報表(網(wǎng)上傳遞),公司匯總編報備案。報告截止日期定為每月五日。
    (5)后勤倉庫當月發(fā)生的費用性支出,由保管員月末編制收支報表交會計處理,會計收到后編制電腦費用報表網(wǎng)上傳到公司網(wǎng)站,平時會計應(yīng)及時登記倉庫當天發(fā)生的各類材料的手工明細賬,月末結(jié)出各類材料的收支結(jié)存明細,編制電腦版的庫存明細表,用無線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)上傳公司網(wǎng)站,供內(nèi)部傳閱,方便大家了解公司材料信息。減少庫存量,提高企業(yè)資金周轉(zhuǎn)率,取得更大的經(jīng)濟效益。
    (6)各項目部及后勤倉庫的廢品處理,我們的意見是:
    a、有再使用價值的物資在工地集中整理好后,辦好退庫手續(xù)運到后勤倉庫保管;無使用價值的廢舊物資經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準,后勤部監(jiān)督在工地現(xiàn)場直接進行出售,取得的收人必須交公司財會部入賬,不得私自挪用,如確需要使用應(yīng)辦理請款手續(xù),公司領(lǐng)導(dǎo)同意簽確認后,會計才可入賬處理。
    b、固定資產(chǎn)出售必須先打報告,由公司派人現(xiàn)場檢測確認,用統(tǒng)一的鑒定表格簽好,蓋好公章,法人筆認可交公司財會部進行會計業(yè)務(wù)處理,不允許隨意私自處理,這關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟利益,也不利于稅務(wù)機構(gòu)的年終審查,請各部門注意這一原則。
    以上各項工作我們剛開始試行,在往后的實際操作中肯定會逢到各種問題,希望大家多提寶貴意見,我們將不斷改進工作方法,做好個人工作計劃,方便操作,科學(xué)管理,服務(wù)前方,共同為江蘇工民添磚加瓦,爭取更大的經(jīng)濟效益而努力奮斗!
    企業(yè)單位職工個人總結(jié)篇四
    xx年,在各級領(lǐng)導(dǎo)的細心指導(dǎo)下,我積極配合同事,認真工作,比較圓滿的完成了各項任務(wù)。回顧一年來在辦公室的工作和學(xué)習(xí),在同事們的協(xié)助和熱心幫助下,我努力工作,積極進取,政治思想覺悟和個人綜合素質(zhì)有了很大的提高,積累了豐富的經(jīng)驗,為今后的工作打下了良好的基礎(chǔ),使我對下一步的工作充滿信心?,F(xiàn)將一年工作情況總結(jié):
    一年以來,辦公室工作在某些時期十分繁忙,領(lǐng)導(dǎo)安排我協(xié)助其他同事完成工作,對同事的工作起到了一種輔助的作用。由于剛剛參加工作,對一些情況不太熟悉,有的工作完成的也不太理想,但是我很快認識到自己的不足之處,及時的糾正沒有影響到工作的順利進行。
    黨代會期間,辦公室事務(wù)繁忙,同事們都緊張的籌備著,一些重要的事我也無能為力,但我能主動幫同事分擔一些力所能及的事情使之更好更快的完成。
    我獨立完成工作的機會不多,偶爾有幾次,我都十分重視,感到那是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,我一定盡全力去完成。辦公室增添新型辦公設(shè)備,我千方百計從各種渠道打聽價格、性能等資料,提供給領(lǐng)導(dǎo)做參考,還和同事專門去市場打聽詳細信息,盡量買到性價比較高的設(shè)備為單位節(jié)約資金。
    數(shù)字化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化改變了人們的生活方式以及辦公方式。隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展以及機關(guān)機構(gòu)改革的不斷深入,企業(yè)機關(guān)單位越來越重視信息建設(shè),由于單位大樓局域網(wǎng)工程的進行,構(gòu)建單位自己的信息網(wǎng)也成了一項急于解決的問題。在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)大力支持下,我與同事做了大量的準備工作,專門去計算機書店選購有關(guān)書籍資料,還挑選了一些影音資料光盤,占用了大量休息時間來制作單位網(wǎng)站,經(jīng)過幾位同事的團結(jié)合作,網(wǎng)站已經(jīng)初具規(guī)模。
    在日常工作中,凡是其他科室有需要我的地方,只要我能做到我都盡力去做,積極配合。個人有找我?guī)兔Φ奈乙脖M力滿足,雖然都不是什么了不起大事,但是能幫助到別人,我還是很高興。
    這一年里,我認真參加黨校的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了馬、列主義和毛澤東思想,特別是鄧小平理論,不斷提高自己,充實自己,對自己的行為嚴格要求,樹立正確的世界觀和價值觀堅定共產(chǎn)主義理想和社會主義信念,努力工作、積極向上,為單位的建設(shè)貢獻自己的一份力量。
    在這一年的工作中,還有許多不足之處,今后我要繼續(xù)腳踏實地,認真工作。不斷探索、勇于創(chuàng)新,學(xué)人之長,補己之短,以科學(xué)理論為指導(dǎo),在實踐中總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),不斷提高自己的覺悟,克服缺點,增長才干。在下一年的工作中我要繼續(xù)聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,配合其他同事工作,努力把工作做好。
    20xx年對我來說具有特別的意義,因為這份工作是我從事的第一份正式的工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,也盡最大努力去勝任這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了企業(yè)管理部這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中很多事情有待完善,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下:
    一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)企管部工作特點。
    企管部是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門的各項事務(wù)。這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,當然自己手頭上的事情也很多,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,但是每一天都很充實,我本著為大家服務(wù)的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻我的一點光和熱。
    二、盡心盡責,做好本職工作。
    一年來,我主要完成了以下工作:
    1、公司各項費用報銷單的審核:首先各部門指定人員把部門人員發(fā)生的報銷單上交給企管審核人員,企管審核人員對報銷單的事項、金額、票據(jù)等一系列事項審核;審核完畢,每周三交給企管部領(lǐng)導(dǎo)審核,領(lǐng)導(dǎo)審核完畢,我錄入到費用登記軟件中,并對比較特殊的報銷單做其它方面的錄入,;再交由張總審核,張總審核完畢,再重新把所有報銷單登記,做一個詳細的費用報銷單明細表,交由財務(wù)。綜合部季度工作總結(jié)2、保險柜文件的管理。此類文件涉及范圍非常廣,整體上分為政府性的、公司內(nèi)部性的;公司內(nèi)部性的又分為公司所有證書證件、合同、協(xié)議、行政后勤等。需要進行整體的區(qū)分,方便各部門人員需要時,及時提供。
    2、檔案這一塊。
    (1)紙質(zhì)檔案:全部是用手寫,每個人的檔案上都要寫好員工的個人信息,我接手這一塊完全是空白;并且還要分部門,統(tǒng)計好各部門的人數(shù),在上面列清單。在這樣有效的分類下,公司所有人員信息都可能很直觀的查到。
    (2)電子檔案:這一塊是紙質(zhì)檔案的另一種呈現(xiàn)方式,是對員工個人基本信息的錄入,例如:姓名、身份證、畢業(yè)學(xué)校等一系列。涉及得非常細。這樣一種錄及方式方便公司各領(lǐng)導(dǎo)對員工個人基本信息的查看。
    5、公司印信的保管及用印情況的登記。各部門憑用印申請單,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字,待我審核,才予蓋章。并且每月整理所有用印申請單,并錄入到電腦,方便領(lǐng)導(dǎo)對某一時段用印情況的審核。
    6、外賓的接待。公司來訪的客人較多,經(jīng)常需要陪其去車間,向其解說公司相應(yīng)情況,對于客人一系列問題進行解答;也要準備好會議室,放好資料、倒水等事項。
    7、有關(guān)政府性文件、事項的處理。今年在陳經(jīng)理的引導(dǎo)下,處理了兩大項:一是公司環(huán)評文件,二是公司內(nèi)部固體廢棄物的處理。這兩大塊在多方的協(xié)調(diào)下,終于完美的完成。接下來就是一些后緒的工作。當然也有些相應(yīng)的政府類似文件也進行了處理。
    8、部門內(nèi)部電話傳真的接收。對于外部來的電話,我會根據(jù)相應(yīng)情況進行篩選,挑選出一些重要的文件上交給領(lǐng)導(dǎo),待領(lǐng)導(dǎo)查閱。
    9、人員的招聘,辦公用品的領(lǐng)用等一系列涉及到辦公室內(nèi)部事項,進行了相應(yīng)的處理。
    三、工作中存在的不足:
    工作一涉及到與人的協(xié)調(diào)就會產(chǎn)生相應(yīng)的矛盾,很多人對于要求的執(zhí)行性不予配合,要多方面做思想工作,很多事情細節(jié)方面完善性不足,但整體性不錯。所以對這些事情的規(guī)范還要改進。我會力求做到盡善盡美。
    企業(yè)單位職工個人總結(jié)篇五
    在今年的年初之際,我來到了咱們xx公司,算起來工作了也有一年的時間了,公司里面的工作對我而言是十分充實的,所以我老是覺得時間快的有點不太真實,怎么一下子就又要過年了呢?這一年里,我在工作上取得了一定程度的進步,這都得感謝公司里面的同事以及各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助,若不是大家對我關(guān)照有加,我可能還是一個只會做一些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的新手。如今眼看著新年就要來臨了,我也是時候?qū)ψ约哼@一年里面的工作進行一個簡短的總結(jié)了。
    在工作這一方面,由于我剛來公司的時候還不熟悉公司里面的業(yè)務(wù)和操作流程,所以我只能先跟著自己的部門組長好好地學(xué)習(xí)了一陣子,等到了我把基礎(chǔ)的工作掌握了之后,我才開始獨立地去完成自己的工作任務(wù)了。要說我這個人有什么優(yōu)點的話,那我想了半天也沒想出什么比較特別的,唯獨我在學(xué)習(xí)這一方面還是比較有耐心的,畢竟我還只是一名畢業(yè)離校不久的大學(xué)生,所以我的學(xué)習(xí)能力和接受能力還是比較強的,盡管工作經(jīng)驗不多,可慢慢積累起來還是比較容易的。工作了這么一段時間,我對于自己的工作產(chǎn)生了不少的心得,首先是工作效率要迅速提高起來,其次就是要調(diào)整好自己的狀態(tài)以及多和周圍的同事進行溝通和交流。
    為了能快速提高自己的工作效率,我專門在閑暇之際去學(xué)習(xí)和工作有關(guān)的知識,例如參加一些講座和培訓(xùn),還會在網(wǎng)上看一些名師的.講解,這對于我的工作開展有著不小的幫助。此外在工作的時候保持良好的精神狀態(tài)是十分重要的,不然很容易就在工作中出現(xiàn)問題。早期我就因為個人的疏忽,導(dǎo)致我在工作的時候出現(xiàn)了一些失誤,我也因此被領(lǐng)導(dǎo)給批評過不少次,這極大加深了我對自己工作的認知。工作的時候,是需要我們集中精神的,所以有時候也會感到枯燥,所以得時刻調(diào)整好自己的心態(tài),像我就會在下班之后回到家里進行鍛煉一番,借此增強自身的身體素質(zhì),同時也通過健身來增加自己的幸福感,總之,這是一種很有效果的辦法。
    20xx年就要來了,我會繼續(xù)保持一種良好的狀態(tài)去面對接下來的工作的,別看我目前在公司里面的職位不是很重要,但是我會努力地沖上去的,爭取早日為公司做出更大更多的貢獻!
    企業(yè)單位職工個人總結(jié)篇六
    走過20xx年,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并歡樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。
    20xx年,在衛(wèi)生局和院長領(lǐng)導(dǎo)下,醫(yī)院全體職工團結(jié)一心,堅持以重要思想為指導(dǎo),認真貫徹落實黨的精神,強化“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,建立健全質(zhì)量控制體系,深入開展衛(wèi)生誠信建設(shè)和醫(yī)療人性化服務(wù),優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,取得較好的社會效益和經(jīng)濟效益,樹立了衛(wèi)生行業(yè)的良好服務(wù)形象。
    為了提高自我的工作本事,在工作實踐中我能認真學(xué)習(xí),不斷摸索,豐富自我的理論知識,為了能更好地為患者服務(wù)打好基礎(chǔ)。作為一名藥劑師堅守自我的工作崗位,履行崗位職責,服從領(lǐng)導(dǎo)分配,不計較個人得失,能想病人所想,急病人所急,刻苦學(xué)習(xí)理論知識和實際操作本事,不斷提高自我的專業(yè)水平和實際工作本事,并將所學(xué)的知識發(fā)揮到臨床工作中去。在工作中,我能嚴格遵守崗位職責制和操作規(guī)程,對工作認真,做到細心觀察;七查八對。我的成績是大家?guī)兔Φ某晒?。嚴格要求自我,進取為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的職責。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,進取為科室的發(fā)展出謀劃策,期望明年的工作量能夠再上新高。感激同事們對我的關(guān)心和照顧。
    在這過去的一年里,我取得了一些成績,但離組織的要求還有必須差距。一是自身素質(zhì)需要進一步提高,異常是專業(yè)知識,需要進一步加強學(xué)習(xí),增強知識;二是工作的協(xié)調(diào)本事需要進一步加強。為適應(yīng)新形勢下工作的需要,我決心在以后的工作中,虛心學(xué)習(xí),改善不足,踏實工作,再接再厲,不斷提高自身素質(zhì),更加扎實地做好各項工作,在平凡的工作崗位上盡自我最大的努力,做最好的自我,不辜負組織對我的期望。
    回顧一年來的工作,如果說做了一些工作,能順利完成各項任務(wù),這主要與每位院領(lǐng)導(dǎo)的支持和認可分不開的。與每位同事的關(guān)心幫忙是分不開的?!爸蛔愣鴬^進是我的追求,行不止塑品德是我的目標”,在那里再次感激醫(yī)院給我一個施展的平臺,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出意見,使我進一步完善自我,本人也將以此述職為契機,虛心理解領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評和幫忙,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。
    總之,經(jīng)過全院職工的不懈努力,醫(yī)院20xx年工作取得了較好成績,期望在新的一年里,我們能始終堅持全心全意為患者服務(wù)的宗旨,本著對患者高度負責的態(tài)度,各項醫(yī)療服務(wù)活動讓患者放心、滿意。
    企業(yè)單位職工個人總結(jié)篇七
    根據(jù)縣人事局《關(guān)于做好機關(guān)事業(yè)人員工作有關(guān)問題的通知》的,我鎮(zhèn)立即著手落實,認真組織,對全鎮(zhèn)49名同志進行了考核,現(xiàn)將考核如下:
    這次考核是我鎮(zhèn)較為系統(tǒng)、全面、正規(guī)的一次考核,從考核準備、組織實施、成績統(tǒng)計到等次評定等各個環(huán)節(jié)都做到了周密準備、公平施考、嚴肅統(tǒng)計、公正,既營造出了一個良好的考核氛圍,又考出了每位同志的真實成績,圓滿完成了年度考核工作,。目前,我鎮(zhèn)機關(guān)事業(yè)工作人員共有49人,其中:20名,事業(yè)編制29名,通過測評,考核共評出公務(wù)員3名,稱職16名,不確定等次1名;事業(yè)人員優(yōu)秀3名,合格26名。
    1.重視,突出考核工作的嚴肅性。為了準確評價我鎮(zhèn)機關(guān)事業(yè)工作人員的德才和工作實績,切實加強隊伍的,提高素質(zhì),鎮(zhèn)黨委對這次考核工作十分重視。一是我鎮(zhèn)就公務(wù)員考核工作召開了,研究部署年度考核工作,黨委書記袁多倫同志就如何公平、公正、嚴肅、真實地搞好年度考核工作,發(fā)表了重要意見,這次會議為我鎮(zhèn)年度考核工作的順利進行了奠定了基礎(chǔ)。
    2.分級考核,提升考核成績的真實性。年度考核中,我鎮(zhèn)在注重平時考核與年度考核相結(jié)合的基礎(chǔ)上,更重視領(lǐng)導(dǎo)干部與普通群眾的結(jié)合。在本年度考核工作的組織上,為了讓領(lǐng)導(dǎo)、讓群眾正確評價每一個領(lǐng)導(dǎo)同志,公正考評每一名工作人員,使每一都能考出真實有效的成績,我鎮(zhèn)采取了“一級考一級、下級考上級”的考核方式。我們邀請村干部30余人參加了測評會議,要求達到一定參評比例,并且參評分值占總分的.20%,注重下級對上級的評分結(jié)果。
    3.測評公開,接受全體機關(guān)事業(yè)工作人員監(jiān)督。整個測評過程公平、公正、公開的原則,采取民主測評,按照德、能、勤、績、廉五個部分評分,堅決杜絕過分偏激的評分。測評結(jié)果統(tǒng)計在干職工的監(jiān)督下進行,最后進行了公示,測評成績?nèi)粲挟愖h歡迎復(fù)查成績。
    企業(yè)單位職工個人總結(jié)篇八
    進公司一年以來,在x總的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?,F(xiàn)簡要回顧述職如下:
    “忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,xx年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。
    (一)正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,細心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教。
    (二)一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。
    一年來的`工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,與客戶溝通還在基本格式上徘徊,在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
    (一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
    (二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學(xué)習(xí),勇于實踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
    (三)當好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。
    企業(yè)單位職工個人總結(jié)篇九
    工作計劃。
    一年以來,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進步,較好地完成了自己的本職工作?,F(xiàn)將思想、工作情況作簡要總結(jié)。
    一、不斷加強學(xué)習(xí),素質(zhì)進一步提高。
    具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。一年來,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。一是重點學(xué)習(xí)了鄧小平理論、重要思想和xx大報告、xx屆六中全會決定等篇章。二是學(xué)習(xí)了與業(yè)務(wù)部門相關(guān)的農(nóng)業(yè)政策、法規(guī)和條例等;三是隨領(lǐng)導(dǎo)下基層調(diào)研時注意聯(lián)系實際學(xué)習(xí)。在下基層前,注意從網(wǎng)上或其他渠道收集信息,爭取對調(diào)研的問題事前有所了解,也有利于調(diào)研中對問題認識更深入;對領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研中的講話總是認真聆聽,汲取養(yǎng)分,收獲頗豐。四是盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強的同志學(xué)習(xí),努力豐富自己、充實自己、提高自己。我也積極參加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動,通過實踐有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)。
    二、盡心盡力,較好地履行了自己的工作職責。
    一是根據(jù)機關(guān)的統(tǒng)一安排和領(lǐng)導(dǎo)的指示銜接好、安排好領(lǐng)導(dǎo)的活動。領(lǐng)導(dǎo)參加的每次公務(wù)活動都作好記錄,一年來基本未出差錯。二是較好的完成了呈送領(lǐng)導(dǎo)閱示的文件資料的接收、清退工作和處理好領(lǐng)導(dǎo)對人民來信的批示。對每次批示文件的來向、去向都作好登記,一年來,未出任何差錯。三是盡可能根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的“三農(nóng)”問題的熱、難點問題收集相關(guān)信息、資料供領(lǐng)導(dǎo)參閱;四是自覺服從?辦公室的領(lǐng)導(dǎo),主動銜接工作,較好的完成了所交給的任務(wù)。
    三、自覺遵守各項規(guī)定,自覺抵制不良風(fēng)氣的侵蝕。
    認真學(xué)習(xí)市委辦關(guān)于《加強市級領(lǐng)導(dǎo)同志秘書管理的意見》并在工作中按此要求自己,增強服務(wù)意識,做到了政治堅定、謙虛謹慎、把握原則、謹慎交友、遵紀守法、廉潔自律。嚴格遵守單位的各項。
    規(guī)章制度。
    平時生活中團結(jié)同志一年來沒違紀發(fā)生沒為領(lǐng)導(dǎo)形象抹黑。
    雖然在一年的工作中取得了一定的成績,但還存在一定的問題和不足。一是工作當中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報請示的多,為領(lǐng)導(dǎo)出注意想辦法的少。二是調(diào)研不夠,有些情況了解得不夠細,不夠?qū)崳粔蚨?,掌握材料不夠充分,使工作被動。三是處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。在新的一年里,要進一步增強責任感和使命感,切實加強自身建設(shè),努力提高自身素質(zhì),更好地適應(yīng)工作需要。
    20xx年,我堅持以馬克思列寧主義,毛澤東思想,鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),自覺加強理論學(xué)習(xí),貫徹落實市和鎮(zhèn)第十三次黨的代會等相關(guān)會議精神,在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的指導(dǎo)下,帶領(lǐng)**公司全體職工鉆研業(yè)務(wù),努力提高公司業(yè)績。在這一年中,我自身在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進步?,F(xiàn)總結(jié)如下:。
    一、立足本職崗位,求真務(wù)實,扎實工作。
    在工作崗位上,我時刻要求自己要堅持原則,秉公辦事,服從黨委、政府的統(tǒng)一指揮,樹立大局觀念,善于抓住主要矛盾和關(guān)鍵環(huán)節(jié),求真務(wù)實,以身作則地帶動全體職工共同為公司服務(wù)。
    20xx年,在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的支持下,**公司迎難而上,財務(wù)狀況穩(wěn)健,利潤增長平衡,總體上取得不錯的成績。在具體工作方面,我著力加強公司的內(nèi)部管理,樓盤款項催收,促進新項目的發(fā)展建設(shè)和歷史案件的處理等方面。在工作中,認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準確地了解最近工作的實際情況,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
    二、嚴于律己,加強黨性鍛煉,提高黨性修養(yǎng)。
    在政治思想方面,我一直在各方面嚴格要求自己,不斷加強理論學(xué)習(xí)和實踐學(xué)習(xí),自覺加強黨性鍛煉,使黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高,堅持以優(yōu)良作風(fēng)和黨風(fēng)投入到工作中。同時,在公司支部建設(shè)方面,由于支部成立時間尚短,所以我集中在完善支部各項工作建設(shè),促進支部的不斷發(fā)展壯大,認真部署重點工作,狠抓干部隊伍建設(shè),以增加公司的凝聚力。
    三、查漏補缺,不斷完善工作計劃,保證完成工作任務(wù)。
    通過對20xx年的。
    工作總結(jié)。
    我查漏補缺不斷完善工作計劃爭取能更好地完成工作目標為公司帶來更大的利益為鎮(zhèn)的城市建設(shè)貢獻一份力量。對于土地資源的有限性我籌劃在20xx年能夠在做好現(xiàn)有項目的基礎(chǔ)上尋求新項目增長點實現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展;作為公司的決策者我將不斷地完善公司制度建設(shè)提升管理水平加強隊伍建設(shè)強化工作措施和全體干部職工共同實現(xiàn)公司的經(jīng)濟建設(shè)和黨支部建設(shè)工作;對于困擾我公司多年的歷史案件我將不斷尋求創(chuàng)新的方式爭取多部門的支持和合作以便早日解決這些案件。
    回顧一年來的工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,各項服務(wù)工作均圓滿完成,取得了不錯的成績,得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。我個人在思想、學(xué)習(xí)和工作上也取得了新的進步,在今后的工作中,我將自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的,為我公司的發(fā)展和鎮(zhèn)的城市建設(shè)作出自己的貢獻!
    一年來,本人自覺加強政治理論學(xué)習(xí),始終以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實與積極實踐科學(xué)發(fā)展觀,緊密跟隨黨中央走有中國特色的社會主義道路,認真貫徹執(zhí)行教育方針,不斷提高自身的綜合素質(zhì)。
    工作中,本人嚴格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,認真履行教師職責,愛崗敬業(yè),廉潔從教,教書育人,正確處理好與同事之間的團結(jié)關(guān)系。積極配合領(lǐng)導(dǎo)和教師做好各項工作。
    在教育教學(xué)工作上,不斷嚴格要求自己,刻苦鉆研教育理論知識,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,積極探索教育教學(xué)規(guī)律,切實改進教育教學(xué)方法。確立“以學(xué)生為主體”,“以培養(yǎng)學(xué)生主動發(fā)展”為中心的教育思想,積極培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力,努力為社會培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才打下堅實的基礎(chǔ)。
    此外,除了切實加強政治學(xué)習(xí)外,本人還認真參加網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。積極學(xué)習(xí)課程改革相關(guān)理論,以及教育教學(xué)先進經(jīng)驗和方法,盡力找出自身與他人間的差距,深刻剖析自己在教育教學(xué)工作中的不足。通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),本人不僅明確了教育教學(xué)工作中的努力方向,而且大大地提高了自身的理論修養(yǎng)水平。
    一年來,本人雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,因此,在今后的工作中,本人任將認真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),努力克服缺點,進一步地提高各項工作成績。
    20xx年,在單位領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下,在全體同事的共同努力下,我在政治思想和工作方面都取得了一些成績,主要表現(xiàn)如下:在思想政治上,能夠堅持原則,政治堅定,認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。能夠堅持學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀,具有較強的大局意識、責任意識和服務(wù)意識。
    在工作上,能夠恪盡職守,扎實工作。該同志堅持圍繞中心,為大局服務(wù),為人民服務(wù)。牢固樹立公仆意識,堅持以人民群眾滿意為工作標準,以自己的實際工作贏得人民群眾的信賴和支持。能夠牢固樹立改革意識、創(chuàng)新意識和超前意識,做事積極主動,迎難而上,不怕苦,不怕累。能夠服從集體和領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,為人踏實穩(wěn)重,責任心強,有著強烈的集體榮譽感和良好的團隊合作精神,想問題、做事情能從大局出發(fā),以集體為重。能夠自覺接受黨的領(lǐng)導(dǎo)和人大監(jiān)督,主動接受政協(xié)及社會各界監(jiān)督,廣泛聽取各方意見,協(xié)調(diào)和處理好各方面工作關(guān)系,為做好信息督察工作創(chuàng)造條件,各項工作均取得了較好成績,得到了單位同事和人民群眾的認可。
    在學(xué)習(xí)上,能夠勤奮學(xué)習(xí),提升素質(zhì)。能夠不斷加強各種知識的學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),向群眾學(xué)習(xí)。能夠堅持學(xué)習(xí)和工作相統(tǒng)一,不斷提高學(xué)習(xí)本領(lǐng),增強實踐能力。
    在生活上,能夠嚴于律己,團結(jié)同事。該同志廉潔自律,克己奉公,嚴格遵守國家法律法規(guī)和機關(guān)規(guī)章制度。能夠尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事。能勤儉節(jié)約,愛護公物,講究衛(wèi)生,熱愛勞動,誠實守信。平日里樂于助人,積極營造和諧的人際關(guān)系,深受領(lǐng)導(dǎo)、同事和群眾的認可與贊同。
    企業(yè)單位職工個人總結(jié)篇十
    20__年即將過去,我作為安環(huán)部的一名員工,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,圍繞著管理制度的建立健全,工程項目的申報審批等工作要點,較好地完成了公司所交付的各項工作任務(wù),個人的工作技能也有了明顯的提高。
    一、20__年主要工作內(nèi)容如下:
    1、理順安評、環(huán)評辦事程序,推進安評、環(huán)換手續(xù)辦理進程。
    我在安環(huán)部主要負責安評、環(huán)評手續(xù)辦理相關(guān)工作,由于安環(huán)部門成立不久,開發(fā)區(qū)的相關(guān)工作部門也是剛剛成立,很多工作都沒人涉及過,所以首先面臨的工作是如何理順工作程序。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們勤走、多問,通過對zf下發(fā)文件及相關(guān)部門的辦事程序的認真學(xué)習(xí),一步一步的摸索出并總結(jié)了一套辦理相關(guān)手續(xù)的工作程序,方便了今后的工作、提高了工作質(zhì)量。目前,安評、環(huán)評工作都有了較大的進展。
    2、認真學(xué)習(xí)上級下發(fā)文件,協(xié)助建立健全公司安全、環(huán)保制度。
    按相關(guān)部門要求,今年公司開始加快了廠區(qū)管理制度的建立、健全工作,很多安全、環(huán)保相關(guān)的規(guī)定都是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)授意,結(jié)合廠區(qū)實際情況總結(jié)制定的。這些制度的制定不僅滿足了上級部門的檢查要求,也方便了我們公司的管理。
    3、按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的檢查、整改相關(guān)工作。
    由于公司的屬于新建企業(yè),各職能部門對公司的檢查和管理比較嚴格。在過去的一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下完成了上級各部門對企業(yè)制度、項目手續(xù)等方面的檢查工作。對上級部門下達的整改意見,我主動督促整改落實情況,組織人員學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高員工安全意識,對違反安全規(guī)定的人或事給予糾正,通過隱患整改,有效的保障了安全生產(chǎn)工作的順利進行。
    4、組建了公司電腦辦公網(wǎng)絡(luò),完成電腦維護及電腦制圖等工作。
    由于個人愛好,我在大學(xué)時自學(xué)了cad制圖軟件,參加工作后所從事的工作又一直都和電腦有關(guān),所以慢慢掌握了一定的電腦維護相關(guān)知識。20__年由于辦公需要,公司先后購進了多臺電腦,當時公司中懂電腦的人不多,我利用自己掌握的知識完成了電腦網(wǎng)絡(luò)的架設(shè)和日常維護工作,安環(huán)評工作及廠區(qū)設(shè)計、車間設(shè)計工作中用到的cad制圖工作大都由我來完成。
    5、理順人事部門工作程序,完成公司人事電子檔案的初期建檔工作。
    20__年上半年,公司人員還不齊整,我兼管理人事部門的工作,為了便于管理,我努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識,從網(wǎng)上搜集資料,并找到了一套免費的人事管理軟件,建立了人事電子檔案,使人事管理程序化、秩序化,基本理順了人事管理工作程序。
    二、存在不足。
    一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,組織、溝通能力上還略有欠缺,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,二是涉及工作多樣復(fù)雜,需要時間學(xué)習(xí),三是工作中不夠大膽,要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
    三、明年工作計劃。
    1、認真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)及工作能力,盡職、盡責、盡快地完成安、環(huán)部的本職工作。
    2、發(fā)揚吃苦耐勞精神。不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種環(huán)境,在復(fù)雜的工作中磨練意志,增長才干。
    3、發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學(xué)習(xí),勇于實踐,在學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底和踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立良好的形象。
    4、當好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考,配合部門領(lǐng)導(dǎo)完成公司下達的任務(wù)。
    總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但離要求有一定的差距,我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗,加強學(xué)習(xí),更新觀念,提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作,以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。
    門之間的工作配合,共同為工行發(fā)展努力。
    企業(yè)單位職工個人總結(jié)篇十一
    本人系20__有限單位北安分單位經(jīng)營部長,我部門主要負責電話詢問各個農(nóng)場寬帶裝機拆機和套餐執(zhí)行情況,移動電信發(fā)展情況等業(yè)務(wù)。自本人擔任經(jīng)營部長以來,堅持把學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識提高自身工作水平放在第一位,始終牢記“用戶第一,真誠服務(wù)”的理念方針,堅持讓用戶滿意,為用戶解決問題,堅持改革創(chuàng)新、與時俱進,通過全部門的共同努力較好的完成了上級下達的各項指標和任務(wù),現(xiàn)將本部門20__年上半年工作總結(jié)如下:
    一、立足本職打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    近幾年來固話和寬帶市場飽和,固話安裝量下滑,加之各大運營商采取降價策略,造成激烈的競爭環(huán)境。如何保留客戶,營銷業(yè)務(wù),成為了單位發(fā)展壯大的關(guān)鍵因素,作為單位經(jīng)營部門,我覺得我部門要承擔起應(yīng)有的責任。我深知通信行業(yè)主要產(chǎn)品就是提供服務(wù),為用戶創(chuàng)造服務(wù)價值,只有優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)才能在用戶心中樹立單位良好的形象,才能留住老客戶,培養(yǎng)新客戶,在電話訊問的工作中,我要求部門員工加強服務(wù)力度深度,樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念,在與客戶溝通時做到語氣和善,態(tài)度真誠,得到了客戶的贊許,提高了客戶的滿意度。
    二、提高部門員工整體素質(zhì)。
    單位的發(fā)展需要每一名員工的努力,只有好的團隊才具有戰(zhàn)斗力和凝聚力,在實際工作中,我每個月都組織部門員工召開分析會議,讓每一位員工從一個月的工作中總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),不斷學(xué)習(xí),不斷改善服務(wù),提高部門整體的業(yè)務(wù)能力和工作水平,讓我部門所有員工都能立足于自己的本職崗位,充分發(fā)揮自己的工作能力。我深知在這樣一個通信行業(yè)競爭激烈的大環(huán)境下,只有努力提高自身素質(zhì)、打造金牌服務(wù)團隊,才能留住用戶,幫助單位更好發(fā)展。在上半年的工作中,通過我和我部門所有同志不斷摸索工作新思路,尋找新方法,為單位業(yè)務(wù)發(fā)展協(xié)調(diào)關(guān)系,出謀劃策,有效的促進了業(yè)務(wù)的發(fā)展,讓單位在新裝寬帶、固話等方面的業(yè)務(wù)有了明顯的提升。
    三、結(jié)合實際開創(chuàng)新局面。
    上半年工作期間,我部門所有同志一直以飽滿的熱情服務(wù)于單位,服務(wù)于用戶。面對寬帶和固話業(yè)務(wù)飽和的市場現(xiàn)狀,我積極組織優(yōu)秀員工一起探索新思路,開創(chuàng)新方法,在工作中用理論指導(dǎo)解決實踐,加強工作中的原則性、系統(tǒng)性、創(chuàng)造性和預(yù)見性,開拓經(jīng)營,以單位效益為中心,調(diào)整部門業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),突出發(fā)展高效業(yè)務(wù),努力完成上半年經(jīng)營目標。同時我還創(chuàng)新部門考評和管理,加強對業(yè)務(wù)員的業(yè)績考評時效性,變年度考評為季度考評,充分調(diào)動員工工作積極性。通過市場調(diào)研和對用戶的走訪調(diào)查,我部制定出計劃性的工作方案并予以實施,切實提高了工作效率和質(zhì)量。
    以上是經(jīng)營部20__年上半年的總結(jié),雖然取得了一定的成績,但還存在著很多需要改進的地方,如工作還不夠精細化,對一些方面的問題了解還不夠透徹,在今后的工作中,我將繼續(xù)會同部門所有同志不斷改正缺點并將時刻以飽滿的工作熱情,踏實的工作態(tài)度和良好的工作習(xí)慣盡全力完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項任務(wù),再接再厲,勇創(chuàng)佳績。
    企業(yè)單位職工個人總結(jié)篇十二
    某地區(qū)某單位或公司:
    我公司xxx同志因個人原因辭去擔任的公司職務(wù),準備到貴地發(fā)展,本著實事求是的精神,對該同志在我公司的表現(xiàn)和能力鄭重推薦如下:
    xxx同志xxxx年于xx大學(xué)xxxx專業(yè)本科畢業(yè),于xxxx年到我公司工作,先后在何崗位(部門)擔任等職務(wù)。
    xxx同志進入我公司以來,表現(xiàn)突出積極,學(xué)習(xí)認真刻苦,鉆研進取,工作成績優(yōu)異,具有較強的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。善于發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,具有較強的獨立工作能力,工作中能夠做到理論聯(lián)系實際,并善于與同志合作,樂于助人。
    xxx同志有豐富基層工作經(jīng)驗,長期從事專業(yè)工作,具有較強的管理能力和綜合協(xié)調(diào)能力。經(jīng)過多年的學(xué)習(xí)和鍛煉,xxx同志已經(jīng)成為一名符合時代發(fā)展要求、綜合素質(zhì)較高的復(fù)合型人才,有熱情有能力適應(yīng)各種工作的挑戰(zhàn)。
    作為xxx同志的原單位,我們鄭重推薦該同志到貴單位工作,希望予以認真考慮為盼。
    此致
    敬禮
    原企業(yè)名稱(蓋公章)。
    xxxx年x月x日。
    【范文二】。
    尊敬的xx公司領(lǐng)導(dǎo):
    您好,我謹作為xx先生在xx集團工作四年間的直接領(lǐng)導(dǎo)寫此推薦信。
    今天的xx與四年前的他相比,已經(jīng)產(chǎn)生了非常顯著的變化。而作為一位獨立負責一個分廠所有行政事務(wù)的管理者來講,這些變化亦是他個人在管理與領(lǐng)導(dǎo)能力上日趨成熟的真實體現(xiàn)。
    對于他這四年來在公司所作出的實際貢獻,如完善分廠具體行政管理制度、全面提升行政服務(wù)品質(zhì)、連續(xù)三年被評為集團6s優(yōu)異獎等,我不作贅述,因為這些只能代表他的過去。我將把我對他所了解的作出適當評價,以期您能對他有更全面、更深入的認識。
    他是一位樂于溝通且善于溝通的管理人員。盡管曾經(jīng)在工作中因為溝通不足導(dǎo)致工作失誤的發(fā)生,但他能夠直面自己的不足,而主動改善溝通方式,加強與服務(wù)對象職員工、與生產(chǎn)部管理層的.溝通,從而改變并形成了一種較為民主的分廠行政事務(wù)決策模式。這種改變產(chǎn)生了巨大的粘合力,把生產(chǎn)與行政緊密結(jié)合起來,以行政來支持生產(chǎn),并在生產(chǎn)促進中發(fā)揮更大的作用。
    作為xx先生曾經(jīng)的領(lǐng)導(dǎo)、共勉的朋友,希望您看了這封推薦信后,加以考慮xx,他肯定是一棵好苗子,會成為一名棟梁之才!
    xx年x月x日。
    【范文三】。
    xx單位的領(lǐng)導(dǎo):您好!
    xx于xx年進入我公司擔任行政管理人員。立場堅定,能夠同黨中央保持高度一致,并認真學(xué)習(xí)黨的各項方針政策和三個代表的重要思想。
    他學(xué)習(xí)認真刻苦,鉆研進取,完善公司具體行政管理制度、全面提升行政服務(wù)品質(zhì)、連續(xù)三年被評為先進個人。具有較強的素質(zhì),同時善于發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,具有較強的獨立工作能力,管理工作中能夠做到理論聯(lián)系實際,并善于與客戶和同事合作,樂于助人。
    xx在既往工作中嚴格要求自己,視客戶如親人,深得客戶及同事信任。工作中無任何差錯和事故發(fā)生,具有管理和技術(shù)雙方面綜合能力。他有很多具體行政管理的經(jīng)驗,能勝任實踐工作。
    他還是一位樂于學(xué)習(xí)且善于學(xué)習(xí)的管理者。作為一名基礎(chǔ)管理者,他這四年來的學(xué)習(xí)實踐集中在三個方面,一是從失誤中學(xué)習(xí),二是從同事的成功經(jīng)驗中學(xué)習(xí),三是從外界培訓(xùn)及自我學(xué)習(xí)中學(xué)習(xí)。他把所學(xué)在實踐中加以運用,從他所取得的成就直接且充分顯示了他在學(xué)習(xí)上謙虛與勤奮,充分顯示了他在管理實踐過程中對學(xué)習(xí)的不斷檢驗與總結(jié),充分顯示了他在為豐富其職業(yè)生涯而進行的拓展性學(xué)習(xí)、關(guān)聯(lián)性學(xué)習(xí)中所表現(xiàn)出來的追求心!更為難能可貴的是,他帶動了一群人對學(xué)習(xí)新知識、新技能的興趣與嘗試!
    作為他曾經(jīng)的領(lǐng)導(dǎo)、共勉的朋友,我期望xx在將來通過全面提升其管理智慧、領(lǐng)導(dǎo)能力及人格魅力來攀登其職業(yè)生涯的新高峰!因此我愿意推薦他到貴單位工作。
    xx年x月x日。
    企業(yè)單位職工個人總結(jié)篇十三
    一年的工作中,我做到了盡職盡責,我在自己的工作崗位上付出了最大努力,一年以來鍥而不舍的工作,沒有出現(xiàn)任何的失誤,也沒有一次遲到早退,受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的表揚,在年底評比中,我被評為公司的“優(yōu)秀工作者”,這是對我一年工作的極大褒獎。回顧一年的工作,我就是這樣過來的:
    一、主要工作做法:
    1、抓住融資主線,不斷出擊:業(yè)務(wù)開拓是重點,而融資業(yè)務(wù)是我工作的主線,通過不斷出擊,尋找業(yè)務(wù)突破點,在融資過程中結(jié)交企業(yè)界朋友。無論是擔保公司工作,還是協(xié)會工作,還是創(chuàng)業(yè)投資管理,離不開融資這條主線。
    2、不斷創(chuàng)新,創(chuàng)新是生命。20xx年是創(chuàng)新的一年,擔保的創(chuàng)新,協(xié)會的創(chuàng)新,創(chuàng)業(yè)投資管理公司的創(chuàng)新,網(wǎng)站的創(chuàng)新,創(chuàng)新是20xx年的主旋律。
    3、廣泛布點,形成業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò):銀行是融資業(yè)務(wù)的主戰(zhàn)場,當前融資仍以銀行融資為主;協(xié)會、典當行、擔保公司是融資業(yè)務(wù)的重要來源;網(wǎng)絡(luò)推廣對樹立品牌有很好作用。相當一部分業(yè)務(wù)來自于網(wǎng)絡(luò)。
    4、策劃是關(guān)鍵,是制勝的法寶。一直堅持策劃為先,抓戰(zhàn)略策劃、融資策劃、營銷策劃、網(wǎng)絡(luò)策劃,為客戶提供一流的策劃。
    5、抓項目不放松。深化企業(yè)內(nèi)部,深化調(diào)查,與項目負責人搞好關(guān)系;選擇優(yōu)質(zhì)項目,推進項目策劃,全方位營銷。
    二、主要工作業(yè)績:
    1、擔保公司:負責一家擔保公司的組建及擔保業(yè)務(wù)管理,制訂擔保公司的制度和業(yè)務(wù)流程,帶領(lǐng)業(yè)務(wù)人員開拓擔保市場,與多家銀行進行合作,并與各行業(yè)協(xié)會、省企業(yè)家協(xié)會、省民營企業(yè)家協(xié)會等建立了協(xié)作關(guān)系,形成了廣泛的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò),為擔保公司的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。創(chuàng)造性地開辦贖樓和臨時過橋貸款,為擔保公司前期的收益做了貢獻。
    2、協(xié)會工作:培訓(xùn)工作人員,開通金融網(wǎng)站,想方設(shè)法開展業(yè)務(wù),積極宣傳協(xié)會,為會員提供投資咨詢和融資顧問服務(wù)。全程主持“橄欖產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營”策劃案,取得了較好的成績。積極參與省金融博覽會的會務(wù)組織。
    3、創(chuàng)業(yè)投資管理公司:組建一家創(chuàng)業(yè)投資管理公司,并擔任法人代表。在無資金、無品牌、市場低述的情況下,相繼籌劃省招商會展中心,開拓股權(quán)融資市場,開展土地轉(zhuǎn)讓交易中介業(yè)務(wù),雖然尚沒有顯著業(yè)績,但摸索出可貴的經(jīng)驗。
    4、“融資寶”網(wǎng)站方案:探索融資網(wǎng)站新模式,籌劃“融資寶”網(wǎng)站,網(wǎng)站模式和方案逐漸成形,為開拓融資工作闖出一條新路。以此為契機,推出系列行業(yè)或產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷方案,為201x年的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
    三、明年的工作:
    1、做好“融資寶”的開發(fā)和運營。爭取“融資寶”成為主要業(yè)務(wù)收入來源;。
    2、開發(fā)網(wǎng)絡(luò)營銷軟件,作為新的利潤來源;。
    3、項目融資抓重點,提高成功率;。
    5、抓策劃,以培訓(xùn)促策劃。開辦“商業(yè)計劃書策劃與融資實戰(zhàn)培訓(xùn)班”。
    企業(yè)單位職工個人總結(jié)篇十四
    xx單位的領(lǐng)導(dǎo):您好!
    xx于xx年進入我公司擔任行政管理人員。立場堅定,能夠同黨中央保持高度一致,并認真學(xué)習(xí)黨的各項方針政策和三個代表的重要思想。
    他學(xué)習(xí)認真刻苦,鉆研進取,完善公司具體行政管理制度、全面提升行政服務(wù)品質(zhì)、連續(xù)三年被評為先進個人。具有較強的素質(zhì),同時善于發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,具有較強的獨立工作能力,管理工作中能夠做到理論聯(lián)系實際,并善于與客戶和同事合作,樂于助人。
    xx在既往工作中嚴格要求自己,視客戶如親人,深得客戶及同事信任。工作中無任何差錯和事故發(fā)生,具有管理和技術(shù)雙方面綜合能力。他有很多具體行政管理的經(jīng)驗,能勝任實踐工作。
    他還是一位樂于學(xué)習(xí)且善于學(xué)習(xí)的管理者。作為一名基礎(chǔ)管理者,他這四年來的學(xué)習(xí)實踐集中在三個方面,一是從失誤中學(xué)習(xí),二是從同事的成功經(jīng)驗中學(xué)習(xí),三是從外界培訓(xùn)及自我學(xué)習(xí)中學(xué)習(xí)。他把所學(xué)在實踐中加以運用,從他所取得的成就直接且充分顯示了他在學(xué)習(xí)上謙虛與勤奮,充分顯示了他在管理實踐過程中對學(xué)習(xí)的不斷檢驗與總結(jié),充分顯示了他在為豐富其職業(yè)生涯而進行的拓展性學(xué)習(xí)、關(guān)聯(lián)性學(xué)習(xí)中所表現(xiàn)出來的追求心!更為難能可貴的是,他帶動了一群人對學(xué)習(xí)新知識、新技能的興趣與嘗試!
    作為他曾經(jīng)的領(lǐng)導(dǎo)、共勉的朋友,我期望xx在將來通過全面提升其管理智慧、領(lǐng)導(dǎo)能力及人格魅力來攀登其職業(yè)生涯的新高峰!因此我愿意推薦他到貴單位工作。
    xxxx年x月x日。
    企業(yè)單位職工個人總結(jié)篇十五
    光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間,來到xx公司近一年了。自從來到xx公司工作以來至今,本人一直在項目部擔任施工員,按照公司和領(lǐng)導(dǎo)的要求完成了廣德文化中心基礎(chǔ)工程及部分主體施工的施工管理工作,能將項目部布置的任務(wù)獨立、有條不紊的完成,因此與項目部上下管理人員相處融洽.回憶在這年的施工員工作當中既忙碌著也收獲著,回顧一年來工作中的經(jīng)驗、教訓(xùn),有利于在以后的工作中揚長避短更好的做好技術(shù)管理工作,提起這支拙筆,對這一年來的工作情況進行一下總結(jié),無論收獲多少,感受多少,只為自己以后的工作與學(xué)習(xí)定下一個引航的標志。
    不間斷的在施工現(xiàn)場巡視,對施工重點情況落實檢查、對施工質(zhì)量的控制、化解各施工班組之間的矛盾、解決現(xiàn)場施工過程中出現(xiàn)的問題從而管理上保證了施工進度。
    1、在管理上:對不聽指揮、不按要求施工的班組沒有進行嚴厲的懲罰,久而久之個別施工班組就有了僥幸的心態(tài),至使在后期管理工作中出現(xiàn)了安排工作不大順利的情況。在以后的管理工作中首先要明確自己的立場,發(fā)揮項目管理人員在施工現(xiàn)場起的主導(dǎo)作用,對施工班組做到獎罰分明,形成絕對以項目部為中心領(lǐng)導(dǎo)方法,對那些不聽指揮的施工班組決不心慈手軟,施行嚴打、嚴抓以此來樹立施工威信。另外,拿技術(shù)交底工作來說,并不是簡單的把交底寫完交給勞務(wù)施工隊簽字就完成工作了。而是在書面交底工作完成后,還要在工人的實際施工過程中跟蹤、檢查,發(fā)現(xiàn)未按或未完全按技術(shù)交底施工的工人,要耐心的給予講解和指導(dǎo),這樣才能使分部分項工程做到位,避免返工,在保證施工進度的同時也保證了工程質(zhì)量。
    和做人一樣,能跟得上時代的步伐,才不會被時代所淘汰。面對日益激烈的競爭形勢,在這個時候,應(yīng)該為自己定好前進的方向,從思想上武裝自己、充實自己,為社會為公司作出更大的成績。做到“奮斗成績事業(yè),奉獻充實人生”。
    以上為我參加工作以來的一些心得和體會,由于水平有限,不免有些遺漏與不足之處,我會在以后的工作和學(xué)習(xí)過程中逐漸的提升自己為以后的工作作出更好的規(guī)劃與總結(jié)。我堅信“天道酬勤”,我會用我的實際行動來證明我的能力與價值。
    最后,新年到了,祝愿我們所有的同事新年快樂,工作順利,祝愿我們公司所有的工程項目都能夠順利并超額完成任務(wù),愿我們都能夠把握住自己美好的明天!
    企業(yè)單位職工個人總結(jié)篇十六
    如下:
    人們常說:“能力勝于知識,方法勝于能力,智慧勝于方法,道德勝于智慧”。由此可以看出職業(yè)道德的重要性,在工作中,不管是員工,還是主管,職業(yè)道德是第一位的。無論職位的高低、薪水的多少,最重要的是明確自己的崗位職責,認真履職,對自己職業(yè)的負責,是一種基本的素養(yǎng),是個人發(fā)展的根基。所以我從零做起,虛心學(xué)習(xí),努力提升自己的職業(yè)道德素養(yǎng),以身作則,顧全大局,像經(jīng)營企業(yè)一樣經(jīng)營自己的崗位。要求別人做到的,自己首先要做到;別人做不好的,自己首先要做好。只有這樣別人才會服從你,尊重你。
    有學(xué)習(xí)才會有進步,有進步才會有發(fā)展,當今社會競爭激烈,要在激烈的競爭中有一席之地,學(xué)習(xí)至關(guān)重要,對企業(yè)、對個人都是如此。只有不停的學(xué)習(xí),你才能更好、更快的進步,才能跟上趕上社會的發(fā)展。作為一名收銀員領(lǐng)班,首先是一名收銀員,只有自己的業(yè)務(wù)水平高了,精通了,才能贏得同事們的敬佩和支持,也才能夠帶好、管好所轄的人員。在從事收銀員工作中,雖然取得一了定的成績,但這些成績還是不夠的,隨著超市的發(fā)展,對我們收銀員的工作提出了新的要求,只有通過學(xué)習(xí),練就本領(lǐng),才能更好地為企業(yè)服務(wù)。
    古人云:“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從”。領(lǐng)班或許算不上領(lǐng)導(dǎo),但也管著一群人,我知道:是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔此重任,因此,在工作中,我總是對他們嚴格要求,無論是誰違反了公司規(guī)定,對事不對人,決不姑息遷就。并時刻牢記:你所領(lǐng)導(dǎo)的單位是一個整體,要用團隊的力量解決問題。很多人都不愿將一些事交給下屬去做,他們認為交給下屬做,要跟他講,講的時候還不一定明白,需要重復(fù),然后還要復(fù)核,與其如此,還不如自己做來得快。但問題的關(guān)鍵是,如此發(fā)展下去,你將有永遠有忙不完的事,下屬永遠做那些你認為可以做好的事。好的領(lǐng)班是讓下屬會做事,能做事。一個團隊的強弱,不是個別人能力的強弱,而是所有下屬工作的強弱。正是因為我能嚴于律已,大膽管理,在生活中又能無微不至的關(guān)懷,相信他們,充分激發(fā)他們的潛能,竭力搞好本職工作。正所謂:“人心齊,泰山移”。
    所謂溝通,是指疏通彼此的意見。這種溝通包括兩個方面,跨部門間的溝通,本部門內(nèi)的溝通。公司是一個整體,你所領(lǐng)導(dǎo)的部門是整體中的一分子,必然會與其他部門發(fā)生聯(lián)系,溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰輸誰贏的問題,而是為了解決問題,解決問題的`出發(fā)點和歸宿點是公司利益,部門利益服從公司利益。部門內(nèi)的溝通也很重要,下屬工作中的問題,下屬的思想動態(tài),甚至下屬生活上的問題,你需要了解和掌握,去指導(dǎo),去協(xié)助,去關(guān)心。對于你的主管,你也要主動去報告,報告也是一種溝通。收銀員的工作不需要太大的體力勞動,但得細心,因此收銀員必須任何時候都保持良好的心態(tài)和旺盛的精力。因此,在給幾名員工作排班時,我總是挖空心思,既要讓怍銀員休息好,又不能影響超市的工作,還要照顧好她們的特殊情況。合理安排好收銀員值班、換班工作,確保超市收銀工作的高效運行。
    做為一個領(lǐng)班,細節(jié)決定成敗,從實際入手,從細節(jié)抓起,能夠在收銀員一級解決的問題,我決不去麻煩領(lǐng)導(dǎo),對超市里的大事,又從不失時機的向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報。該年度,雖然工作取得了一定的成績,但還有很多提升的空間,我堅信:“上下同欲者必勝”,只要我和我們收銀員協(xié)力奮斗,一定會把工作做得更好!
    企業(yè)單位職工個人總結(jié)篇十七
    xx單位的領(lǐng)導(dǎo):您好!
    xx于xx年進入我公司擔任行政管理人員。立場堅定,能夠同黨中央保持高度一致,并認真學(xué)習(xí)黨的各項方針政策和三個代表的重要思想。
    他學(xué)習(xí)認真刻苦,鉆研進取,完善公司具體行政管理制度、全面提升行政服務(wù)品質(zhì)、連續(xù)三年被評為先進個人。具有較強的素質(zhì),同時善于發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,具有較強的獨立工作能力,管理工作中能夠做到理論聯(lián)系實際,并善于與客戶和同事合作,樂于助人。
    xx在既往工作中嚴格要求自己,視客戶如親人,深得客戶及同事信任。工作中無任何差錯和事故發(fā)生,具有管理和技術(shù)雙方面綜合能力。他有很多具體行政管理的經(jīng)驗,能勝任實踐工作。
    他還是一位樂于學(xué)習(xí)且善于學(xué)習(xí)的管理者。作為一名基礎(chǔ)管理者,他這四年來的學(xué)習(xí)實踐集中在三個方面,一是從失誤中學(xué)習(xí),二是從同事的成功經(jīng)驗中學(xué)習(xí),三是從外界培訓(xùn)及自我學(xué)習(xí)中學(xué)習(xí)。他把所學(xué)在實踐中加以運用,從他所取得的成就直接且充分顯示了他在學(xué)習(xí)上謙虛與勤奮,充分顯示了他在管理實踐過程中對學(xué)習(xí)的不斷檢驗與總結(jié),充分顯示了他在為豐富其職業(yè)生涯而進行的拓展性學(xué)習(xí)、關(guān)聯(lián)性學(xué)習(xí)中所表現(xiàn)出來的追求心!更為難能可貴的是,他帶動了一群人對學(xué)習(xí)新知識、新技能的興趣與嘗試!
    作為他曾經(jīng)的領(lǐng)導(dǎo)、共勉的朋友,我期望xx在將來通過全面提升其管理智慧、領(lǐng)導(dǎo)能力及人格魅力來攀登其職業(yè)生涯的新高峰!因此我愿意推薦他到貴單位工作。
    xx年x月x日。
    更多。
    企業(yè)單位職工個人總結(jié)篇十八
    進公司一年以來,在x總的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?,F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
    “忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,xx年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。
    (一)正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,細心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教。
    (二)一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。
    (一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
    (二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學(xué)習(xí),勇于實踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
    (三)當好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決方法。
    企業(yè)單位職工個人總結(jié)篇十九
    20xx年,是我們公司穩(wěn)步發(fā)展的一年。作為營業(yè)部副部長,我分管收費,辦理各項業(yè)務(wù),收費發(fā)票的管理及發(fā)放等多方面工作。工作復(fù)雜而重要,有時要身兼數(shù)職,讓我深刻體會到了肩上任務(wù)的艱巨和責任的重大,所以“把每一項工作做精做細,盡心盡責,全力以赴”是我的責任;“企業(yè)的利益高于自己的一切利益”是我在工作中的座右銘。在繁忙的工作中我鍛煉了自己也磨練了自已。一年的情況,總體上可以用四個詞來概括:迎難而上,盡職盡責,不失斗志,不辱使命。現(xiàn)在就將我一年來的情況匯總結(jié)如下:
    一年來,我按照崗位要求嚴格履行著營業(yè)部副部長的職責,積極參加公司組織的各項學(xué)習(xí)活動,始終做到在思想、行動上與公司同心同德。工作中能夠按照輕重緩急認真安排和妥善處理各項工作。管理上做到了辦事不越權(quán)、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責任不躲避、不推諉。協(xié)助正職發(fā)揮好決策參謀、調(diào)查研究、綜合協(xié)調(diào)、督查督辦“四大職能”,用全新的管理理念,簡化辦事程序,提升層次,真正做到了讓領(lǐng)導(dǎo)放心、上下級稱心、全體員工順心。
    營業(yè)部工作汲及面廣,工作節(jié)奏快,業(yè)務(wù)知識理論性強,如果固步自封、疏于學(xué)習(xí)、不思進取,就會如同逆水行舟、不進則退。我自擔任營業(yè)部副部長一職以來,我就始終把加強學(xué)習(xí)作為干好工作的基礎(chǔ),嚴格要求自己圍繞工作重心時時學(xué)習(xí)、處處學(xué)習(xí),不斷調(diào)整學(xué)習(xí)思路、拓寬知識領(lǐng)域、更新知識結(jié)構(gòu),學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)辦理工作方面知識,也學(xué)習(xí)和了解其他方面、其他領(lǐng)域的知識,既講究了學(xué)習(xí)方法,端正了學(xué)習(xí)態(tài)度,更注重了學(xué)習(xí)效果,既做到了向書本學(xué),更向?qū)嵺`學(xué)。向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué),不斷更新知識、氣勢磅礴知識儲備、拓展知識領(lǐng)域,在學(xué)習(xí)實踐中積累經(jīng)驗,經(jīng)受鍛煉,增長才干。通過學(xué)習(xí),進一步解放了思想,活躍了思維,樹立了一定的超前意識,具備了較快的接受新生事物,在工作中發(fā)揮主觀能動性,打開新的工作局面的崗位適應(yīng)能力。
    回顧過去的工作,有成績,也有差距,就目前的實際情況來看,我的管理工作仍有待加強,業(yè)務(wù)拓展能力有限。作為營業(yè)部副部長,在許多方面也存在著不足:面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。有時工作急躁,急于求成,工作力度和措施還不夠,這些都有待于我在今后工作中去完善和提高。
    我將從以下幾方面努力整改提高:一是要提高認識水平,增強工作的預(yù)見性,時刻保持強烈的憂患意識;二是加強學(xué)習(xí),提高理論水平,不斷完善和充實自己,特別是對公司和營業(yè)部各項業(yè)務(wù)辦理制度要學(xué)深、學(xué)透,做到應(yīng)用自如。
    歷盡天花成此景,人間萬事出艱辛。在今后的工作中,我將繼續(xù)錘煉自己配合大局的能力、應(yīng)對復(fù)雜局面的能力,在營業(yè)部副部長的崗位上,在分管的工作中,為公司發(fā)展添磚加瓦!
    企業(yè)單位職工個人總結(jié)篇二十
    企業(yè)一般是指以營利為目的。運用各種生產(chǎn)要素,向市場提供商品或服務(wù),實行自主經(jīng)營、自負盈虧、獨立核算的具有法人資格的社會經(jīng)濟組織。今天本站小編給大家整理了20xx年企業(yè)單位。
    希望對大家有所幫助。
    時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間已到了鼠年歲末,到公司工作已經(jīng)十個月了,感受頗多,收獲頗多。從其他行業(yè)轉(zhuǎn)入建筑行業(yè),新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會?!肮芾硪?guī)范、運作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、爭創(chuàng)一流、工作愉快、親如一家”是我這近一年來切身地感受。在此,首先特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫助,使我能夠很快地適應(yīng)了公司的管理與運作程序,努力做好本職工作。進入公司工作以來,我認真了解了公司的發(fā)展概況,學(xué)習(xí)了公司的。
    規(guī)章制度。
    熟悉了辦公室日常管理事務(wù)及建筑行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識同時更是真切地感受到了積極向上、催人奮進的xx文化使我受益匪淺。
    現(xiàn)將本人今年的工作情況總結(jié)如下:
    一、加強思想政治學(xué)習(xí),保持積極進取的精神風(fēng)貌認真學(xué)習(xí)了x總在200x年第一次、第二次工作會議上的講話,深刻領(lǐng)會“抓住機遇,發(fā)揮市場優(yōu)勢,誠信經(jīng)營,以人為本,調(diào)整結(jié)構(gòu),每建必優(yōu),建筑做強,房產(chǎn)做精,優(yōu)化機制,精細管理,加快發(fā)展,提前實現(xiàn)三年再造一個新xx的主要經(jīng)(本文權(quán)屬本站所有,濟指標”的工作思路和目標,正確認識自己的職責和角色,對自己的崗位負責,對自己的言行負責,樹立“誠信、務(wù)實、創(chuàng)新、領(lǐng)先”的理念,保持積極進取的精神風(fēng)貌,以xx的“四心”、“六不”來指導(dǎo)、激勵和鞭策自己。此外還學(xué)習(xí)了公司的各項規(guī)章制度和文件,了解了公司歷年所獲的各種榮譽以及各項目部情況和項目經(jīng)理。同時對公司的新版cis進行了認真學(xué)習(xí),對xx獨具特色的企業(yè)文化的形成、現(xiàn)狀和發(fā)展也有了一個較為深刻地了解。二、積極服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,努力完成各項工作辦公室的職能決定了工作的性質(zhì)是為公司領(lǐng)導(dǎo)和各個部門服務(wù)的,涉及到企業(yè)的方方面面,總體而言是比較瑣碎而繁雜的。
    一年來,本人認真服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,努力做好各項工作,主要是:
    1、做好公司文件、函件、講話稿、總結(jié)、規(guī)劃等的起草和會議記錄工作至12月15日止,今年公司共下文24個、函件78份。根據(jù)要求本人主要是認真及時做好其中部分公司文件、通知、函件的起草工作;對公司召開的項目經(jīng)理例會、辦公例會、安全現(xiàn)場會等做好會議記錄、并做好攝影、有關(guān)圖片資料的收集、整理;認真做好工程開工儀式、宣誓儀式等各類講話稿、公司。
    前三季度工作總結(jié)公司20xx年度創(chuàng)建文明單位規(guī)劃等文稿的撰寫工作。
    2、做好公司簡報編排、有關(guān)宣傳工作公司簡報是企業(yè)的新聞媒體,員工的精神天地,是一個重要的交流與宣傳窗口。認真做好每期簡報的編寫工作是一項重要內(nèi)容。根據(jù)自己以往在企業(yè)報社的工作經(jīng)驗,結(jié)合公司實際情況,認真編好每一期簡報,做好組稿、催稿、編輯及寫稿工作。平時盡量利用報紙、雜志、因特網(wǎng)等渠道收集各方面信息、圖片,增加簡報內(nèi)容,做到圖文并茂,增強其可讀性、知識性,并努力學(xué)習(xí)相關(guān)電腦軟件的應(yīng)用,使編排簡潔、美觀。今年共編寫了10期簡報,在簡報上撰寫文章16篇。同時,及時將公司工作動態(tài)反饋給集團公司簡報、xx人雜志,以擴大宣傳范圍和力度。在“xx人”雜志上共刊登文章26篇(含簡訊)、圖片6幅,其中本人4篇;在“xx簡報”上共刊登文章35篇,其中本人11篇,起到了一定的宣傳作用。
    3、檔案管理、文件收發(fā)工作主要是配合同事xx做好檔案管理與文件收發(fā)工作。按照公司有關(guān)制度做到收文收函、發(fā)文發(fā)函及時登記,及時辦理,做到不積壓、不延誤文件;同時學(xué)習(xí)檔案的分類、歸檔、保存,并結(jié)合在實際中運用,對今年工程管理處每次提交的工程類檔案(工程施工技術(shù)資料和竣工圖)進行及時的整理。
    4、總務(wù)工作后勤工作是辦公室工作的一項分散而又重要的內(nèi)容,事細又多而雜,主要是及時做好辦公樓、觀音塘宿舍、倉庫的設(shè)施如門鎖、燈具、水龍頭、閥門、衛(wèi)生用具的購買和更換等工作。
    5、會議資料、會務(wù)等準備工作及其它工作今年公司召開的大小會議特別是新辦公樓的啟用以后,會議室使用頻繁,如對行業(yè)主管部門、集團公司和其他單位的各種接待、考察,公司項目經(jīng)理例會、辦公例會等會議很多,還有在xx、xx召開的安全生產(chǎn)現(xiàn)場會以及夏季慰問工作、安全生產(chǎn)日活動等會議,認真做好各項會務(wù)準備、接待、會議記錄、攝影等是日常工作的一項重要內(nèi)容。同時,認真做好報紙、雜志、信件的收發(fā)工作;嚴格按照公司證書借閱制度,配合同事何婷做好證書、文件借閱工作;做好辦公用品、印刷品等的購置領(lǐng)用發(fā)放、名片制(本文權(quán)屬本站所有作工作;公司組織的節(jié)日、旅游、爬山比賽等活動的后勤服務(wù);認真做好防治非典時期的如預(yù)防藥品、消毒藥水、口罩、宣傳用品的發(fā)放,每日匯報主管部門等有關(guān)工作;做到在下班時間隨叫隨到,及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項工作。
    此外,工作之余,本人也注重加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提升自己的知識面,并參加了今年的經(jīng)濟師系列中級職稱考試。人無完人,金無足赤。在工作中本人也存在著一些缺點和不足,如對建筑行業(yè)缺乏足夠的了解、沒有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過建筑專業(yè)知識和文秘專業(yè)知識;檔案管理方面尚不夠熟練;與領(lǐng)導(dǎo)缺少足夠地溝通、了解,有時不能完全透徹地領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖等等。我將在今后的工作中努力改進以上的缺點和不足,力求做得更好。以上是我今年的工作總結(jié)。在今后的工作中,我將努力堅持“求真務(wù)實、誠信為本,腳踏實地、業(yè)精于勤,與人為善、真誠相待”的人生宗旨,以“學(xué)海無涯苦作舟”為勉,立志xx,虛心學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)水平和綜合素質(zhì),勤奮工作,與時俱進,為公司的發(fā)展盡心盡力!
    在這一年里,憑借前幾年的蓄勢,杭蕭鋼構(gòu)不但步入了高速發(fā)展的快車道,實現(xiàn)了更快的效益增長,而且成功地實現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個杭蕭鋼構(gòu)以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前,一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的新杭蕭誕生了。
    公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于市場部來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標,市場部特制訂年工作計劃如下。
    一、信息網(wǎng)絡(luò)管理。
    1建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。
    市場部是負責公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導(dǎo)和指揮,并承擔信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責任。
    構(gòu)架新型組織機構(gòu)。
    3增加人員配置:
    (1)信息管理員:市場部設(shè)專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。
    (2)市場開發(fā)助理:浙江省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。
    4強化人員素質(zhì)培訓(xùn)。
    春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),使年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。
    5加大人員考核力度。
    在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護作出實施細則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
    6動態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)。
    市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位)、項目規(guī)模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標對信息網(wǎng)絡(luò)成員進行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進行細致地分析,確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
    加強市場調(diào)研,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進展情況,將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
    二、品牌推廣。
    1、為進一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌,擴大杭蕭鋼構(gòu)的市場占有率,年乘公司上市的東風(fēng),初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大杭蕭鋼構(gòu)的品牌,擴大信息網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎(chǔ)。
    2、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會,用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌,展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實,樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。
    3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,補充到投標文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
    4、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認識。
    三、客戶接待。
    客人接待工作仍是市場部工作的重點之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提前和基礎(chǔ)。如何按照公司有關(guān)規(guī)定和商務(wù)部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質(zhì)上客戶接待是一門十分深奧的學(xué)問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,市場部要在方法上、步驟上、細節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要向各商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)和各辦事處商務(wù)人員更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛好、飲食習(xí)慣、辦事風(fēng)格、企業(yè)價值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等等。
    仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內(nèi)對杭蕭鋼構(gòu)有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對杭蕭鋼構(gòu)的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認同感,對杭蕭鋼構(gòu)的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人,使他們對杭蕭鋼構(gòu)的接待工作滿意作為市場部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高項目跟蹤的成功率和降低商務(wù)談判的難度,達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的根本目的。為此市場部年著重抓好以下幾方面的工作:
    1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
    2、在確??蛻艚哟Ч奶崆跋?,將盡可能地節(jié)省接待費用,以降低公司的整體經(jīng)營成本,提高公司利潤水平。
    3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準確掌握項目進程,努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項目業(yè)務(wù)。
    4、調(diào)整部門人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴大,來訪客戶也日漸增多,市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
    四、內(nèi)部管理。
    1、嚴格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標準文件,嚴格實施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。
    2、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。
    3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性,強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質(zhì)量。嚴格按照相應(yīng)的。
    崗位職責。
    實行考核制。
    4、一切從公司大局出發(fā),強調(diào)營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,為完成年的營銷目標做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。
    5、配合營銷副總經(jīng)理搞好營銷系統(tǒng)的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
    一年的工作中,我做到了盡職盡責,我在自己的工作崗位上付出了最大努力,一年以來鍥而不舍的工作,沒有出現(xiàn)任何的失誤,也沒有一次遲到早退,受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的表揚,在年底評比中,我被評為公司的“優(yōu)秀工作者”,這是對我一年工作的極大褒獎?;仡櫼荒甑墓ぷ?,我就是這樣過來的:
    一、主要工作做法:
    1、抓住融資主線,不斷出擊:業(yè)務(wù)開拓是重點,而融資業(yè)務(wù)是我工作的主線,通過不斷出擊,尋找業(yè)務(wù)突破點,在融資過程中結(jié)交企業(yè)界朋友。無論是擔保公司工作,還是協(xié)會工作,還是創(chuàng)業(yè)投資管理,離不開融資這條主線。
    2、不斷創(chuàng)新,創(chuàng)新是生命。20xx年是創(chuàng)新的一年,擔保的創(chuàng)新,協(xié)會的創(chuàng)新,創(chuàng)業(yè)投資管理公司的創(chuàng)新,網(wǎng)站的創(chuàng)新,創(chuàng)新是20xx年的主旋律。
    3、廣泛布點,形成業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò):銀行是融資業(yè)務(wù)的主戰(zhàn)場,當前融資仍以銀行融資為主;協(xié)會、典當行、擔保公司是融資業(yè)務(wù)的重要來源;網(wǎng)絡(luò)推廣對樹立品牌有很好作用。相當一部分業(yè)務(wù)來自于網(wǎng)絡(luò)。
    4、策劃是關(guān)鍵,是制勝的法寶。一直堅持策劃為先,抓戰(zhàn)略策劃、融資策劃、營銷策劃、網(wǎng)絡(luò)策劃,為客戶提供一流的策劃。
    5、抓項目不放松。深化企業(yè)內(nèi)部,深化調(diào)查,與項目負責人搞好關(guān)系;選擇優(yōu)質(zhì)項目,推進項目策劃,全方位營銷。
    二、主要工作業(yè)績:
    1、擔保公司:負責一家擔保公司的組建及擔保業(yè)務(wù)管理,制訂擔保公司的制度和業(yè)務(wù)流程,帶領(lǐng)業(yè)務(wù)人員開拓擔保市場,與多家銀行進行合作,并與各行業(yè)協(xié)會、省企業(yè)家協(xié)會、省民營企業(yè)家協(xié)會等建立了協(xié)作關(guān)系,形成了廣泛的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò),為擔保公司的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。創(chuàng)造性地開辦贖樓和臨時過橋貸款,為擔保公司前期的收益做了貢獻。
    2、協(xié)會工作:培訓(xùn)工作人員,開通金融網(wǎng)站,想方設(shè)法開展業(yè)務(wù),積極宣傳協(xié)會,為會員提供投資咨詢和融資顧問服務(wù)。全程主持“橄欖產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營”策劃案,取得了較好的成績。積極參與省金融博覽會的會務(wù)組織。
    3、創(chuàng)業(yè)投資管理公司:組建一家創(chuàng)業(yè)投資管理公司,并擔任法人代表。在無資金、無品牌、市場低述的情況下,相繼籌劃省招商會展中心,開拓股權(quán)融資市場,開展土地轉(zhuǎn)讓交易中介業(yè)務(wù),雖然尚沒有顯著業(yè)績,但摸索出可貴的經(jīng)驗。
    4、“融資寶”網(wǎng)站方案:探索融資網(wǎng)站新模式,籌劃“融資寶”網(wǎng)站,網(wǎng)站模式和方案逐漸成形,為開拓融資工作闖出一條新路。以此為契機,推出系列行業(yè)或產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷方案,為201x年的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
    三、明年的工作:
    1、做好“融資寶”的開發(fā)和運營。爭取“融資寶”成為主要業(yè)務(wù)收入來源;。
    2、開發(fā)網(wǎng)絡(luò)營銷軟件,作為新的利潤來源;。
    3、項目融資抓重點,提高成功率;。
    5、抓策劃,以培訓(xùn)促策劃。開辦“商業(yè)計劃書策劃與融資實戰(zhàn)培訓(xùn)班”。