房地產(chǎn)的日常工作匯報(實用17篇)

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    深入總結(jié)我們的行動,可以幫助我們更好地發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。寫總結(jié)可以適當使用圖表、統(tǒng)計數(shù)據(jù)等可視化形式,以增加可讀性。接下來是一些總結(jié)片段,您可以根據(jù)需要進行適當?shù)娜∩岷驼稀?BR>    房地產(chǎn)的日常工作匯報篇一
    1、營銷策劃總監(jiān)職位要求:
    工作職責:
    1、利用專業(yè)知識,組織調(diào)動資源,進行房地產(chǎn)市場及特定樓盤項目的研究與策劃工作;
    任職要求:
    1、40歲以下,房地產(chǎn)經(jīng)營管理、營銷策劃或投資分析類專業(yè)本科以上學歷2、房地產(chǎn)行業(yè)三年以上相關(guān)工作經(jīng)歷,有五個以上房地產(chǎn)項目策劃與服務案例。3、具有創(chuàng)新思維,善于學習、進取,熱愛房地產(chǎn)事業(yè),熟悉房地產(chǎn)策劃工作流程。4、優(yōu)秀的策劃能力、資源整合與應用能力。
    5、較強的表達能力及ppt策劃報告撰寫、提案、表現(xiàn)能力。
    6、具備團隊合作精神及服務意識,能夠適應高強度工作,可根據(jù)項目需要出差或派駐外地。7、具有高度的事業(yè)心、責任感與敬業(yè)意識,有良好的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)。
    2、規(guī)劃總監(jiān)。
    崗位職責:
    2、有大型城市規(guī)劃、區(qū)域規(guī)劃和具體項目規(guī)劃經(jīng)驗,能獨立主持各類規(guī)劃項目的實施,負責與建設單位的聯(lián)絡、溝通,跟蹤項目規(guī)劃設計意圖在設計各階段的完整貫徹和表現(xiàn);。
    任職資格:
    3、物控招標總監(jiān)。
    職位職責:
    4、負責編制招標計劃,并參與各項招標活動的現(xiàn)場組織工作。
    7、負責監(jiān)控各項招標活動的時間節(jié)點及實際完成情況。
    職位要求:
    1、工程或造價專業(yè)大學本科以上學歷。
    4、成本控制總監(jiān)。
    任職資格:
    6、有較強的合約規(guī)劃、合約管理和談判技巧,能獨立編制招標文件、標底及施工合同;7、有較強的組織、協(xié)調(diào)、溝通、領(lǐng)導能力;8、具備良好的團隊合作精神和職業(yè)操守。
    崗位職責:
    1、負責工程預算和成本測算,給予項目前期可行性建議;
    2、負責對項目建造成本進行預控和實際管理,進行建造成本分析,組織進行最終決算與預算的成本差異分析,并向公司提出項目決算報告、工程成本分析報告;3、重大項目工程招標、材料采購的招標組織工作;4、負責項目造價合同的審核及跟蹤管理;5、組織項目的造價及結(jié)算工作。
    6、參與企業(yè)項目可行性研究、投資論證會議,為公司領(lǐng)導及其他相關(guān)部門提供各項成本基礎數(shù)據(jù);7、配合財務部門向領(lǐng)導提出企業(yè)經(jīng)營效益分析報告,并提出改進方案。
    5、工程管理總監(jiān)。
    崗位職責:一.工程技術(shù)管理。
    1.負責制定地產(chǎn)事業(yè)部工程質(zhì)量標準,建立工程質(zhì)量及安全管理體系并組織實施。2.在項目實施過程中參與項目公司重大工程技術(shù)問題解決方案的制定和組織實施。
    二.工程進度管理。
    1.負責各項目工程進度、質(zhì)量、安全文明施工情況的檢查和監(jiān)督。2.參與項目公司重要工程材料、設備和工程項目的驗收。
    3.參與對與公司或項目公司合作的施工單位、監(jiān)理單位的評價和選擇。4.進行工程信息收集、總結(jié),建立工程案例信息庫。
    四.部門管理。
    1.建立事業(yè)部工程管理制度、流程體系,組織宣貫并指導、監(jiān)督實施。
    2.組織制訂部門年度工作計劃,并負責對計劃進行分解和組織實施,確保部門各項工作任務的完成和目標的達成。
    崗位要求:
    教育水平:大學本科以上。
    專業(yè)要求:建筑類、管理類及相關(guān)專業(yè)。
    工作經(jīng)驗:10年以上房地產(chǎn)工程管理、項目管理及相關(guān)管理經(jīng)驗。具備相應的專業(yè)知識和企業(yè)管理知識。熟練掌握設計工作的業(yè)務知識與系統(tǒng)操作,熟悉工程施工技術(shù)及建筑施工業(yè)務流程。
    其他要求:具備很強的文字能力、溝通及協(xié)調(diào)能力、分析與判斷能力、計劃與執(zhí)行能力。
    崗位職責。
    3、協(xié)助完成公司開發(fā)項目的稅務籌劃工作,合理降低公司稅賦;
    9、與財務機關(guān)等保持聯(lián)系,收集財務政策、咨詢稅務局等機關(guān)的處理方法。
    崗位要求。
    2、能獨立操作全盤帳務,熟悉房地產(chǎn)業(yè)務流程;
    3、能承受工作壓力;
    4、學歷要求:大學本科以上,會計、審計、財務管理專業(yè);;
    7、相關(guān)工作經(jīng)驗:5年以上財務工作經(jīng)驗,2年以上房地產(chǎn)公司全盤會計帳務處理工作經(jīng)驗;8、熟練使用用友財務軟件和excel表格的常用公式;9、專業(yè)知識與技能:
    1)知識—會計學、財務管理、管理會計、成本會計、房地產(chǎn)會計學2)技能—工作軟件、會計電算化、文字表達、溝通技巧。
    10、能力與素質(zhì):—計劃和執(zhí)行能力、專業(yè)能力、分析判斷能力、應變能力、解決問題的能力;11、個人性格特征—正直誠實、認真負責、思維縝密、耐心細致、積極主動。
    崗位職責。
    4、負責與銀行、稅局之間的溝通和財務業(yè)務往來等協(xié)調(diào)工作;
    5、與財務機關(guān)等保持聯(lián)系,收集財務政策、咨詢稅務局等機關(guān)的處理方法。
    任職資格。
    7、為人正直,思維清晰,做事細心;8、excel表格的常用公式;9、專業(yè)知識與技能:
    10、能力與素質(zhì):—計劃和執(zhí)行能力、專業(yè)能力、分析判斷能力、應變能力、解決問題的能力。
    8、物業(yè)管理經(jīng)理。
    崗位描述:
    5、熟悉工程管理、招標投標、成本預算控制等工作,具備協(xié)調(diào)能力和處理解決問題的能力;6、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。
    任職要求:
    4、熟練掌握office辦公軟件,具備基本的網(wǎng)絡知識;5、掌握日常英語并閱讀英文技術(shù)資料。
    9、總經(jīng)理秘書。
    崗位職責:
    1、協(xié)助上級管理、協(xié)調(diào)市場,跟蹤并監(jiān)察各項計劃的執(zhí)行;
    2、協(xié)助公司進行客戶關(guān)系的日常維持與開拓。
    3、協(xié)助對公司的市場調(diào)研活動;
    4、負責公司的對外關(guān)系維護協(xié)調(diào)工作;
    5、協(xié)調(diào)公司其它部門,共同處理客戶要求及問題。
    任職資格:
    1、優(yōu)秀的團隊合作精神,優(yōu)秀的人際交往和協(xié)調(diào)能力,較強的解決問題的能力。
    2、具有良好的組織、策劃、執(zhí)行能力;
    3、較強的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力和責任心,工作細致,有邏輯;
    4、善于總結(jié)和創(chuàng)意,具備良好的文字功底和文案策劃能力;
    5、熟練操作辦公軟件。
    6、有兩年以上行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
    10、辦公室主任。
    崗位職責:
    1、負責協(xié)助主管領(lǐng)導建立完善的管理制度;
    4、做好員工的思想教育溝通工作,提倡公司文化建設,促進公司員工的凝聚力;5、負責公司外聯(lián)工作,客戶的維護,工作協(xié)調(diào)管理等;6、行政相關(guān)工作,對內(nèi)、對外協(xié)調(diào)管理;7、其他領(lǐng)導交辦工作。
    任職要求:
    6、有駕照,擁有良好社會資源者優(yōu)先考慮。
    11、人力資源經(jīng)理。
    崗位職責:
    1、負責根據(jù)公司的人力資源政策設計公司人力資源規(guī)劃;
    4、對企業(yè)內(nèi)部實施人事監(jiān)察,維護企業(yè)利益,協(xié)調(diào)員工關(guān)系;
    5、建立并完善公司內(nèi)部的招聘、培訓、績效、薪酬、勞動關(guān)系等模塊流程與制度;6、管理人力資源部門,主持公司人力資源部的日常工作,向總經(jīng)理匯報;7、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。
    職位要求:
    1、大學本科及以上學歷;
    4、有豐富的實際操作經(jīng)驗,熟悉人力資源管理的各個模塊;5、具有較強的管理、協(xié)調(diào)以及溝通能力,工作責任心強;6、熟知國家及地方勞動法律法規(guī)及相關(guān)政策。
    12、司機。
    崗位職責:
    1、總經(jīng)理及辦公室司機;2、車輛維護及日常保養(yǎng)、維修等;
    任職要求:
    5、戶口不限,但居住地需在北京西北方向。
    房地產(chǎn)的日常工作匯報篇二
    這次我們進行的實習,內(nèi)容豐富,引人思考,任何知識的真正理解都不應該離開實踐,這也是實習的意義所在。
    _月11日開會的時候,__老師向我們講解了房地產(chǎn)泡沫方面的知識,再通過自己收集材料,我才了解到房地產(chǎn)泡沫的含義。房地產(chǎn)泡沫就是指房地產(chǎn)價格在一個連續(xù)的過程中的持續(xù)上漲,使人們產(chǎn)生價格會進一步上漲的預期,進而吸引新的買者和投機資本進入市場,隨著價格不斷上漲與投機資本的持續(xù)增加,使房地產(chǎn)價格遠遠高于與之對應的實體價格。以往聽到房地產(chǎn)泡沫這個詞,只是處于一個感性認知,以泡沫的特質(zhì)去映射房地產(chǎn)市場具有的特質(zhì),現(xiàn)在才算有了初步的理性認知。有了理性認知還應有更進一步的了解,如房地產(chǎn)泡沫的由來,房地產(chǎn)市場規(guī)律,房地產(chǎn)市場泡沫的發(fā)展規(guī)律,以及最終泡沫破滅對國民經(jīng)濟的影響,從各個方面了解分析,才能真正理解房地產(chǎn)市場泡沫的意義。而與我們的未來息息相關(guān)的,我們持續(xù)關(guān)注和需要關(guān)注的,即是房地產(chǎn)泡沫破滅的可能性及其帶來的危害了。作為一個消費者,作為一位生活水平一般的公民,我以往的想法是房價越低越好,通過了解我才知道這種想法是多么短淺。與房地產(chǎn)行業(yè)相關(guān)聯(lián)的行業(yè)幾乎遍布整個經(jīng)濟市場,房價的走勢牽動著無數(shù)行業(yè)的生息,房價的下跌本身就是物資的貶值,對有房和無房人員來說都不是一件有利的事,且房價的下跌引發(fā)的問題,及其造成的危害,更將使我們的利益受損,我們的生活受到影響和沖擊。對于今后一段時間內(nèi)房價走勢的問題,__老師也給了我們回答,近期房價是不會下跌的。以我們現(xiàn)在的知識很難去全面分析這樣的結(jié)果的由來,但在這樣的學習和了解中我們也在一步步摸索其中的來龍去脈和經(jīng)結(jié)連理,我也懂得了學習知識時應該系統(tǒng)而全面,才能避免出現(xiàn)這樣斷章取義的問題,對事實和未來的預估才能有更深更準確的見解。
    _月13日我們在__老師的帶領(lǐng)下參觀了老校區(qū),我因此對老校區(qū)有了更進一步的了解。老校區(qū)設施布局科學合理,由三條平行的主干路分成了四塊,每一塊當中的設施項目彼此之間聯(lián)系緊密或所屬相同的分類,而每一部分的布局之間又有著很強的邏輯關(guān)系和科學構(gòu)思。通過講解,校區(qū)的地圖很明顯地就平鋪在腦海中了。我校建立于70年代,從外觀看很多設施都略顯陳舊了,但其設計的科學性和質(zhì)量標準使得這些老建筑依然有其可取之處,如歷史最悠久的一教如今還在維護利用中。校園內(nèi)有許多標志性的主要建筑設施,如許志偉廣場,科技孵化樓,磷資源生產(chǎn)中心等。其中磷資源生產(chǎn)中心是我校兩個國家級工程中心之一,另一個則為清潔生產(chǎn)中心,位于新校區(qū)。磷資源的生產(chǎn)與化藥院的教學實際與發(fā)展息息相關(guān)。一個院系的發(fā)展有橫向和縱向之分,縱向是理論實際獲得的榮譽多少,橫向即是與企業(yè)的聯(lián)合強度?;幵涸谖覀冋麄€學校的科研實力是最強的,而我們資土學院的強項則在于橫向發(fā)展,還有很大的發(fā)展和進步空間。除了這些主要的設施建筑,老師還向我們介紹了學校比較有特色和重要的建筑細節(jié)。如進學校大門的設計。學校大門兩邊開,中間是落地校標牌,一邊是人行出口,另一邊是車用過道,這樣的設計就使得車子進來校內(nèi)有盲點,無法及時觀察到轉(zhuǎn)角有無行人的情況,容易引發(fā)事故。這樣細節(jié)的設計,卻關(guān)乎著很重要的實際問題,這是所有建筑設計應該考慮到的問題,除了設計上的完美,還要做到與實際結(jié)合時設計仍具有合理性和可實行,脫離實際的設計只能是空談。聽了老師的提問,我們也紛紛開動腦筋思考解決方案,有人說入口旁設立一個后視鏡,問題就解決了,我不由得贊同,也許這樣的構(gòu)思仍有不足之處,但我由此看到了實地考察的重要性,進入一個實際的情景,結(jié)合實際去思考問題,我們才能真正運用所學,真正領(lǐng)悟所學,并激發(fā)自己的智慧和創(chuàng)新能力。再如進入大門后既映入眼簾的一個貫通式過道,老師告訴我們,此時建筑面積的計算,應不包括臺階和平臺,而按頂棚的投影面積計算。這樣的實地教學,使我們對知識的理解和記憶更為深刻。
    現(xiàn)在我們看到老校區(qū)正在進行新宿舍樓的建設,之后會陸續(xù)開始更大規(guī)模的改造和建設。改造多是針對于老職工住宅的改造,新家屬區(qū)的建設,及其他生活配套設施的建設。對此我有以下幾點建議:
    建設改造應注意整體性,除了對職工住宅的改造,新家屬區(qū)的建設,也應將教育設施的改造建設納入考慮,提上日程:
    作為一個校區(qū),作為政府劃撥的教育用地,可以為了發(fā)展為了職工福利做改造建設,但是首要出發(fā)和最終目的還是應當坐落在教育用途上的。教育的根本價值,就是給國家提供具有崇高信仰、道德高尚、誠實守法、技藝精湛、博學多才、多專多能的人才,培養(yǎng)經(jīng)濟與社會發(fā)展需要的勞動力,培養(yǎng)合格公民,為國、為家、為社會創(chuàng)造科學知識和物質(zhì)財富,推動經(jīng)濟增長,推動民族興旺,促進人的發(fā)展,推動世界和平和人類發(fā)展。教育在社會中起著相當重要的作用。在我看來,教育如同慈善一樣崇高,而它的技術(shù)性和影響力的持久性就像授人以漁,比授人以魚的慈善更有價值更值得頌贊和推崇。對于學校來說,本身主要在做的就是這樣一份崇高的事業(yè),在未來的發(fā)展中,仍應將教育的加強發(fā)展放在首位。而教育設施建設的重要性,就在于它能給在校學子提供一個舒適的學習生活環(huán)境,對吸引未來生源也起了很關(guān)鍵的作用,而這些都是為了學校的繁榮發(fā)展或促進學校的繁榮發(fā)展。所以在建造住宅區(qū)、家屬區(qū)的同時,對于教育設施也應給與關(guān)注和加以改造。老校區(qū)建校歷史已久,在外觀上早已體現(xiàn)出老態(tài),新住宅區(qū)和家屬區(qū)的建設會使新舊對比越發(fā)明顯,教育及其配套設施的改造也是不容刻緩的。
    房地產(chǎn)的日常工作匯報篇三
    有幸加入####團隊,重回###大家庭倍感溫暖,通過一個月工作,體會良多!現(xiàn)將心得體會梳理如下以資分享并匯報:
    融眾家長的企業(yè)文化;嶄新廣闊的事業(yè)平臺。
    自2013年4月15日進入###公司,領(lǐng)悟公司高層領(lǐng)導的諄諄教誨,綜合請謚公司同仁的熱心解答,對本公司發(fā)展藍圖無限憧憬,公司發(fā)展契合國家城鎮(zhèn)化大政方針,坐擁雄厚資源和資本。令我雄心滿懷、斗志昂揚。
    公司高層領(lǐng)導平易近人,人性化管理,民主之風盛行。有力、高效辦事方式深深感染并鞭策著我不斷提高工作質(zhì)量和效率。尤其感謝各位領(lǐng)導的人文關(guān)懷和大力支持。
    公司團隊人員來自五湖四海,人人展露各家企業(yè)文化所長,我認為這正是公司深厚企業(yè)文化之大成,我深受熏陶并自愿參與融匯,成為大家庭普通一員,并為此而自豪。
    唯有在企業(yè)的大發(fā)展前景下才能談起個人施展才華的舞臺。我公司正是個人大展才華的事業(yè)平臺。這也是我們每位員工的幸運,也更要求我們要倍加珍惜此機遇。
    二、個人對一個月的工作小結(jié)匯報如下:
    本人深入##項目現(xiàn)場,成本管理、合同管理工作的現(xiàn)狀大大超出公司成本管理部團隊建設步伐。成本管理部立足人員暫不足、任務量大的現(xiàn)實,采取合理規(guī)劃、加班加點、突出重點、各個擊破、保證質(zhì)量、力爭實效的策略,做到了保證重點、輻射全局、以有限資源克服公司成本管理的暫不足。主要做到:
    1/。
    4合理規(guī)劃;突出重點;提高質(zhì)量與效率;
    嚴控成本;規(guī)范合同;建開放學習團隊。
    1、我的工作以預先建章建制工作展開,規(guī)范管理工作。結(jié)合公司及###項目的實際情況,制訂《合同管理辦法》、《工程變更簽證管理辦法》、《成本管理部門及崗位職責》經(jīng)公司審批后嚴格貫徹執(zhí)行。結(jié)合部門特點建立周報制度(層層周報制度,即負責人向分管副總每周匯報,團隊成員向負責人每周匯報)、保密制度(建立保密級別,密級無:可內(nèi)外共享;密級a:公司內(nèi)員工;密級aa:公司內(nèi)中層管理者;密級aaa:公司內(nèi)決策層)、三級審核制度、信息管理制度(本部門全面推行無紙化信息管理),尤其強調(diào)了以完成工作任務為導向的作息制度(即不僅局限于日常作息時間工作,而是各成員以完成工作任務為目標,根據(jù)需要采取如晚上、節(jié)假日自行安排加班),在日常工作自覺嚴格執(zhí)行。
    2、根據(jù)##項目進度工作重點,編制總體工作規(guī)劃和每周工作計劃,基于當前工期緊,一切工作圍繞這一主題規(guī)劃和計劃優(yōu)先級。以滿足工期為第一要求,開展可能影響工期目標的事件清查:清理出需設計的分部分項工程和需二次設計的分部分項工程;清理出需采購的材料、設備清單;清查設計圖紙存在可能影響工期的需要設計變更的分部分項工程或設計錯誤及不宜實施事項。并綜合權(quán)衡其性質(zhì),評估是否處于進度關(guān)鍵線路上,從而判斷其工作優(yōu)先級。最終按確定之優(yōu)先級合理規(guī)劃和計劃工作,并在工作中切實實施完成。
    (一)、日常成本控制是重點。我們以當前合同價控制為重點,保障公司合法利益,力爭維護公司合法利益最大化。成本控制常抓不懈,做好成本預測、監(jiān)督、控制、評估工作。
    1、評估已簽訂合同價的審查工作,并實時提出預警及處理方案,評估設計文件,對其中技術(shù)方案進行經(jīng)濟分析,為公司決策層建言獻策,做到事前控制成本。
    2、現(xiàn)場密切跟蹤工程變更、現(xiàn)場簽證事件產(chǎn)生、發(fā)展、完成過程,并拍照取證收集相關(guān)信息資料,開展全方位、全內(nèi)容經(jīng)濟調(diào)查研究,合理處理質(zhì)量、進度、造價三者關(guān)系,及時、準確、有效、在控管理。做到事中控制成本。
    3、開展全過程造價控制,尤其結(jié)算、支付管理工作。做到事后控制成本。
    4、控制材料、設備價格管理,準確計算、合理評估報價,正確研判嚴格執(zhí)行公司定價程序。
    (二)、合同管理力求規(guī)范,注重收集整合公司全員合同管理意識,開展合同評估、交底、合同履行全過程監(jiān)控、合同評價等工作。合理規(guī)避合同風險,并實時警示。
    (三)、培養(yǎng)后備人才。成本管理是公司經(jīng)營的核心,人才是第一生產(chǎn)要素。基于人力資源嚴重不足,將采取內(nèi)部強訓,鍛造隊伍,以便以后向項目部輸送德才兼?zhèn)湓靸r人才。構(gòu)架開放性、學習型團隊。
    三、
    成本管理部工作在有條不紊地向前推進,為了更好地加強成本管理工作,需大家支持的事項和建議如下:
    1、資源方面,如計價定額文件、荊門造價信息征訂,安裝造價人員招聘等。
    2、最終要外委審計工作時,建議前期確定###項目審計單位,在不增加任何費用情況下可早期服務于本項目實施。
    四、建議公司進一步管理制度化,并行文以便我們遵守并按章辦事。
    總之,成本管理部將在公司強有領(lǐng)導下,不斷深挖潛能,開拓工作,力爭做好以下主要工作:
    1、服務工作:為公司決策提供經(jīng)濟分析;為項目部及相關(guān)職能部門提供及時優(yōu)。
    質(zhì)服務。
    2、招標采購工作:督導提升人員業(yè)務技術(shù)能力,倡導創(chuàng)造性工作。
    3、工程預結(jié)算工作:推動跟蹤審核、多級審核程序,全面推行電算化,做到精益求精。
    4、成本核算工作:做到定額與市場的強強結(jié)合,加強市場經(jīng)濟調(diào)查分析。
    5、結(jié)算編制審核工作:立足本企業(yè)利益,公平合理,嚴格審核制度,堅定不移維護公司利益。
    6、竣工決算審核工作:做到客觀公正、公平合理,追求合法效益最大化。
    7、考核后評價工作:
    總結(jié)。
    經(jīng)驗教訓,摒棄不足,發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)。
    8、加強學習、培養(yǎng)人才:不斷學習新知識、新經(jīng)驗,發(fā)揮傳、幫、帶作用,力爭帶出過硬的造價管理團隊,為公司的發(fā)展培養(yǎng)一流的后備隊伍。
    二o一三年九月十九日附件:
    1、周報20130817。
    2、周報20130810。
    3、周報2013080。
    34、周報20130926。
    5、周報20130919。
    附件。
    房地產(chǎn)的日常工作匯報篇四
    一、目的為了更好的督促各項工作的落實完成,提倡務實高效的工作作風;提高綜合管理辦公室工作人員工作質(zhì)量;保證站前廣場各項工作的穩(wěn)定開展,特制定本制度。
    二、匯報內(nèi)容。
    匯報內(nèi)容主要包括物業(yè)公司履行合同情況;站前廣場環(huán)衛(wèi)保潔、園林綠化養(yǎng)護、巡邏監(jiān)控及停車場管理等工作情況;其他需要匯報的內(nèi)容。
    匯報分三類:
    綜合管理辦公室《工作日報》內(nèi)容包括:重要節(jié)假日或重要活動期間,對每時段工作內(nèi)容,完成情況,完成質(zhì)量情況,疑難問題的處理情況,未能處理的問題及次日工作計劃等。
    (二)每周周報。
    綜合管理辦公室《每周工作小結(jié)》內(nèi)容包括:總結(jié)上周工作內(nèi)容和計劃下周的工作。并及時向局領(lǐng)導進行匯報。
    (三)每月匯報。
    綜合管理辦公室《每月匯報》內(nèi)容包括:總結(jié)上月工作內(nèi)容和計劃下月的工作。并及時向局領(lǐng)導進行匯報。
    局領(lǐng)導對站前廣場綜合管理辦公室在工作匯報中“遇到的困難”“需要的支持”要作出及時反應,并對工作中需要改正的地方及時指出。
    房地產(chǎn)的日常工作匯報篇五
    尊敬的領(lǐng)導和同事們:
    歲月匆匆,彈指一揮間,逝去的時間總是讓人如此的留戀。__年的腳步就要遠去了。一縷縷新年的光輝即將燦爛的迎接著我們。在各位親愛的同仁和領(lǐng)導們的關(guān)心支持下,平凡的我,在自已的崗位上也腳踏實地的走完了充實的這一年。
    感謝潤東集團__夫人創(chuàng)建的平臺,讓我能兢兢業(yè)業(yè)的工作著,健康成長著。人的一生其實很短,但一定要過得有意義;我認為有份穩(wěn)定的工作,有著簡單積極向上精神生活,有份健康的身體,有著家人的平安團聚就是幸福的,因此,回首這一年。我的招商工作,雖然沒有取得特別驕人的成績,但也是可喜的。可以放聲的說:我也是幸福的。
    一年來,我努力進取,積極施展自已,少說話,多做事,爭取為公司創(chuàng)造更多的價值。自__年底到__年12月份,成功銷售商鋪26套,總價值為:元;收到款項約為1千多萬元,其中:二期商鋪22套,一期4套商鋪全部售畢,為客戶辦理好房產(chǎn)證手續(xù);相關(guān)資金及時催繳到位。
    __年元月份,在本部門嚴重少人的情況下,與__一起,身兼數(shù)職,將工作中的各項環(huán)節(jié)緊密相扣,經(jīng)常性加班較晚,認真及時作好本部門的收費及房屋銷售工作??蛻糇呶覀儾艜摺UJ真做好接待及相關(guān)事務。
    __年2月份,一些前期,拖欠公司費用長達半年之久的客戶,遲遲不肯露面,絞盡腦汁,想盡辦法。列清單,下催繳函,打電話,發(fā)短信。不厭其煩,常溝通聯(lián)系,耐心作思想工作,并常常發(fā)祝福短信,友情聯(lián)絡,將拖欠的租金及呆帳、賴帳成功收繳到位。也是工作中一項大突破。
    __年3月份,本部門增添了新鮮的血液,我們處外以身作責,作好示范,帶領(lǐng)新員工走訪客戶,上門收繳費用,熟悉環(huán)境,抓緊時間培訓本崗業(yè)務,使之很快適應并掌握所屬工作范籌,一個月內(nèi)就走向轉(zhuǎn)正行列。分工明確,并力爭超前完成每月的任務。應收帳款幾乎每月均達幾十萬元。
    __年4、5月份,和新同事一起,動之以情,曉之以理,將三期陶瓷四大戶的年租金、及相關(guān)物業(yè)費全部收繳到位。總價款為:__元。累計約二百多百萬元。
    __年6月,并將新做的a3棟12間鋼構(gòu)商鋪成功招租,并聯(lián)系廣告公司,作好各套倉庫的標識工作,并提前收繳年租金及相關(guān)物業(yè)費和水電費用。營業(yè)收入約為::__元。
    廣告牌招租方面:公司沿二零六國道的路牌廣告42塊全部招商完畢,并及時完善后期畫面的補修服務,創(chuàng)年營業(yè)收入約:__萬元。
    __年10月,當老行政辦公樓騰出時,也成功招租,并將舊空調(diào)及時作價,讓公司財務不流失。充分發(fā)揮值。并及時作好客戶登記編排工作。增加租金及物業(yè)費相關(guān)年收入約:__多萬元。其他招租方面,所剩二期商鋪一層商鋪全部出租完畢,二層部分出租,并成功將招租出售商鋪的價格上調(diào),每層漲__的月租金。每平方米漲到五六百元的銷售額。
    另外新、老鋼構(gòu)倉庫全部出租出去,無一空余。一旦前面空出,立馬擅用電話營銷及網(wǎng)絡營銷方式,招商進駐市場。時刻以公司利益為前提,把客戶當朋友,微笑掛在臉上,從不把個人情緒帶到工作中當中。不辭勞苦,為公司那些零散的投資購房戶,推房,看房,成功幫助他們將空置商鋪全部轉(zhuǎn)租出去。積極搞活市場,時時樹立“我是潤東人”的窗口形象,讓客戶更加信賴公司。達到良好的“口碑效應”。受到客戶好評。
    誠然,所取得的這些成績是我應當做的。更是與各部們的緊密配合是分不開的。在此表示深深的感謝。
    當然,自已工作中尚存些許不足,離公司高標準嚴要求還存在一定的距離。
    在就要到來的__年,我將爭取更加勤奮,與客戶架好溝通的橋梁,定下目標,將剩余__套商鋪多多招租招售出去。與房產(chǎn)部門及時溝通,做好合同的簽訂及網(wǎng)上備案工作,并將部分商鋪的資金和按揭款及時回籠。爭取公司利潤化。
    我會從以下方面做到:一定戒驕戒躁,好好提高自已,端正學習態(tài)度,多掌握市場行情,與同行業(yè)勤聯(lián)系,認真細致作好市場調(diào)研,多學習本專業(yè)及相關(guān)管理知識。不怕吃苦,不怕累,把腿放勤快些,嘴放甜一些,為客戶作好參謀,當好公司的主人翁,在完成招商各項工作的同時,并及時作出相應的售后服務,且積極協(xié)助物業(yè)各項費用的收取,迎難而上,處處做好帶頭工作,及時與各部門協(xié)調(diào)配和,與同事們團結(jié)友愛,擰成一股繩,心往一處想,勁往一處使。成為工作中的多面手。也力爭作公司優(yōu)秀標兵。
    請各位親愛的領(lǐng)導及同事們,幫忙指導和監(jiān)督!我會加油!并祝潤東集團――咱們這可愛的溫暖的大家庭更加興旺發(fā)達!謝謝!
    房地產(chǎn)的日常工作匯報篇六
    推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解。下面是豆花問答網(wǎng)為大家整理的房地產(chǎn)年終工作匯報資料,提供參考,歡迎你的閱讀。
    2020年的一整年已經(jīng)過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在一整年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時候,房地產(chǎn)市場還沒有完全復蘇,那時的壓力其實挺大的。客戶有著重重顧慮,媒體有各種不利宣傳,我卻堅信__地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個月里,房市回升,我和同事們抓緊時機,達到了公司指標,創(chuàng)造了不錯了業(yè)績。
    在實踐工作中,我又對銷售有了新的體驗,在此我。
    總結(jié)。
    幾點與大家分享:
    6、團結(jié)、協(xié)作,好的團隊所必需的。
    自己也還存在一些需要改進之處:
    2、對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關(guān)切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡,時時關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
    20__年是房地產(chǎn)市場注定不平凡的一年,今年4月份我在房地產(chǎn)低谷時期進入了這個行業(yè)。越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務力。從一個對房地產(chǎn)一無所知的門外人,到一個專業(yè)的置業(yè)顧問,在這短短的一個月的時間里,收獲頗多,非常感謝公司的每一位同仁、組長和領(lǐng)導。
    工作在銷售一線,感觸最深的就是:保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個銷售人員應該具備的最基本的素質(zhì)吧,良好的心態(tài)也包括很多方面。
    一、控制情緒。
    我們每天工作在銷售一線,面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,不能將生活中的情緒帶到工作中,以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對工作和生活。
    二、寬容。
    人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間,同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題,應該與人為善,寬大為懷,學會寬以待人。
    三、
    上進心和企圖心。
    上進心,也是進取心,就是主動去做應該做的事情。要成為一個具備進取心的人,必須克服拖延的習慣,把它從你的個性中除掉。企圖心,當欲望產(chǎn)生的時候,就會產(chǎn)生企圖心;如何將企圖心用好,必須好好的學習。
    保持一顆良好的心態(tài),積極的心態(tài)、向上的心態(tài),去面對工作、面對生活;好好工作、好好生活。
    在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)__年多了,在公司領(lǐng)導的幫忙指導下,我開始對房地產(chǎn)有所認知,對銷售也有所了解,在銷售房產(chǎn)方面還有待提高。
    經(jīng)歷了__月份開盤,從前期的跳水到后期的成功銷售,整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中,自我的銷售本事有所提高,慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自我那些已經(jīng)購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。
    一、在接待當中,始終要堅持熱情。
    二、做好客戶的資料登記,及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有利于后期的銷售工作。
    三、經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態(tài)。加強客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶研究及銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自我的銷售。
    四、提高自我的業(yè)務水平,加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。在應對客戶的時候就能游刃有余,樹立自我的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的想信自我。從而促進銷售。
    五、多從客戶的角度想問題,這樣自我就能夠針對性的進行化解,為客戶供給最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶能夠放心的購房。
    六、學會運用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
    七、團結(jié)工作中的同事,互相幫忙,虛心求教,有利于銷售中因知識匱乏,而造成不必要的客戶流失。
    八、服從領(lǐng)導安排,不與頂撞反駁,銷售行業(yè)作為領(lǐng)導的,即是業(yè)務精英出身,各個身經(jīng)百戰(zhàn),經(jīng)驗豐富,即有不足之處領(lǐng)導的指出,皆因個人知識和經(jīng)驗不足,銷售人員應及時接納學習。
    總之,這半年多來,我在公司雖取得一點點的成績,但這與領(lǐng)導的要求還相差甚遠,在新的一年里我將堅持對工作的熱情和進取性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神,一步一個腳印,進取的向著目標前進!
    我有幸成為__公司營銷部一員,回顧和總結(jié)過去,在領(lǐng)導、師父和同事的支持、幫助下,我較好地履行了工作職責。使我不論在思想上還是在工作能力上都取得了長足進步?,F(xiàn)將半年來的工作情況,作一簡要匯報和總結(jié):
    一、努力學習,全面提高自身綜合素質(zhì)。
    在工作中我也非常重視學習作為一名業(yè)務員的業(yè)務知識(專業(yè)技術(shù)知識、心理學),堅持一邊工作一邊學習。用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的工作和學習,結(jié)合自己在工作實踐中學習到的如何處理和解決事物的能力,不斷提高自己。首先是向領(lǐng)導學。半年來,雖與我領(lǐng)導辦事的時間不多,但我親身感受到了領(lǐng)導風范,使我受益匪淺,收獲甚豐。其次是向師父學,作為一名業(yè)務人員,師父走過了太多太多的路,崎嶇蜿蜒地走過來的,他們會利用自己所積攢下來的豐富經(jīng)驗傳授于我,讓我在今后的路途中少走彎路。再次是向同事學習成功的業(yè)務員,他不僅有著跟人很好的溝通能力,同時他必須要學習產(chǎn)品技術(shù)知識,如不虛心學習,積極求教,實踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個人工作能力發(fā)展的瓶頸,因此,單位里的每位同事都是我的老師,堅持向領(lǐng)導、師父和同事學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己,基本適應了本職工作的需要。只有不斷地虛心學習求教,自身的素質(zhì)和能力才能得以不斷提高。
    二、扎實工作,全力培養(yǎng)敬業(yè)愛崗精神。
    在實際工作的半個月時間里,我個人無論是在思想境界、工作能力上都有了長足的進步。我不但學到了以前沒有學到的東西,而且沒有理由不珍視這份工作,沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時,加強對其它工作的了解和掌握,盡快適應本職工作的需要。
    “干一行,愛一行,專一行,精一行”在努力向合格靠近的同時,把珍惜自己的崗位,珍惜每一次工作學習的機會,作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關(guān)鍵環(huán)節(jié),無論負責什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作,從而在實際工作中體現(xiàn)熱愛本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。在今后的工作中我會盡最大努力,以飽滿的熱情和良好的狀態(tài),積極投入到銷售工作中,同時以最大努力完成好領(lǐng)導交給的工作任務。
    三、嚴謹細致,全心做好服務保障工作。
    作為業(yè)務員,我們走在第一線上,我們有責任維護咱們企業(yè)的良好形象,講團結(jié)講協(xié)調(diào),我們在外不是孤立的,從__電網(wǎng)公司的投標情況讓我深知團結(jié)的力量,我因到這個集體而感到自豪,因此我非常珍視在這個崗位上工作。在工作中用認真,積極主動的態(tài)度融入到這個集體當中。
    四、存在問題。
    一個人有缺點并不可怕,但是如果不能發(fā)現(xiàn)自己的缺點就可怕了。因此,發(fā)現(xiàn)自己的問題,正視自己的問題,敢于糾正自己的問題,才能在不斷的總結(jié)中成長進步。
    在工作中,我也看到自己還存在許多不足之處。主要表現(xiàn):主觀性不夠強,技術(shù)知識了解甚少,我一定在今后的工作中努力學習加以提高。
    大體很棒。
    房地產(chǎn)的日常工作匯報篇七
    工
    作
    總
    結(jié)
    報
    告
    二〇一三年十二月。
    小荷才露尖尖角。
    在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)一個月多了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,也可以從中找到自己需要學習的地方,完善自己的銷售水平。
    經(jīng)歷了上次開張,從前期的學習到后期的成功銷售,整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下。
    第一、最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。第二、做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,方便展開。
    第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態(tài)。加強客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及開盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。
    第四、提高自己的業(yè)務水平,加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。第五、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
    第六、學會運用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
    第七、無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài),那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當個人的需要受挫時,態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活。
    第八、找出并認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力?,F(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果領(lǐng)先靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
    對工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這一個月來我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。
    預祝大家新年快樂!
    二〇一三年十二月。
    我已經(jīng)在房產(chǎn)項目部工作了三個多月,在這過去的三個月時間里,在領(lǐng)導和同事的關(guān)心、幫助下,我取得了很大的進步。在這段工作期間,我系統(tǒng)的學習了房地產(chǎn)行業(yè)的相關(guān)基礎知識,并且在鞏固基礎的前提下,同時進行了各項職業(yè)技能的培訓和實踐操作。
    在房地產(chǎn)基礎知識的培訓過程中,我系統(tǒng)的學習了房地產(chǎn)交易流程等多方面的知識要點以及我們升龍廣場項目的樓盤情況。在基礎知識學習階段,我們先后進行了筆試和口試兩項考核測試。在考核過程中,我出現(xiàn)了很多的失誤,尤其是筆試部分,為此,我痛定思痛,端正學習態(tài)度,積極改進,認真熟背,努力彌補了我在各項理論知識中的不足。
    進入置業(yè)顧問這個崗位大約一星期后,我們就開始參與接待,正式融入到日常工作中去了。在客戶接待的過程中,我出現(xiàn)了許多錯誤,遇到了許許多多的困難.由于底氣不足,我顯得很不自信。領(lǐng)導發(fā)現(xiàn)了我的這個問題,給予我提點和幫助,給我打氣加油,使我自信不少。于是,在接下來的工作中,我認真的觀摩同事們是如何接待客戶的,用以借鑒學習。遇到疑難問題,也不在猶豫了,及時的向同事請。
    教學。
    習,慢慢的吸收借鑒,漸漸的,我的基礎得到了很大程度的鞏固,我變得越來越自信,敢于獨自面對客戶了。在一批又一批客戶的接待工作和領(lǐng)導、同事的指導幫助下,我進步很快,逐漸有了獨立解決難題的經(jīng)驗。
    在工作的第二個月份,我成交了我進入房產(chǎn)銷售工作以來的第一套商品房。但是,在整個交易洽談的過程中,我依然生澀不夠?qū)I(yè),有些細節(jié)流程不是很明白,好在,在同事的協(xié)助下,我順利的完成了合同簽訂工作。這個事件給我及時的敲響了警鐘,我皮毛都還沒學好,不可以驕躁,學無止盡,不可以因為一點的成績就驕傲自大,要謙虛,戒驕戒躁,腳踏實地的扎實工作。在這個事件后,我再一次端起書本繼續(xù)學習。我感謝我在工作中出現(xiàn)的每一個錯誤,因為我的失誤,讓我發(fā)現(xiàn)了很多平時被我忽略的細節(jié)問題,吃一塹長一智,在摸索的過程中,偶爾的磕磕碰碰,有助于我的成長。我將繼續(xù)不斷的努力。我相信我可以做好的。
    三月份是頗具挑戰(zhàn)的一月,是一年一度的房地產(chǎn)展會?,F(xiàn)在的整個樓市情況仍處于恢復階段,作為商業(yè)地產(chǎn)沒有預料中那么受人關(guān)注,前來參觀詢問的客戶普遍質(zhì)量不高,只是走走看看。但是,我作為一個銷售,每一個進入我們展位的客戶,都應該是我們的貴賓,在工作時間允許的情況下,我都要認真的接待。這是一個難得的機會,可以讓我直接面對市場,不再是一對一的接待,我同時要面對兩個或者更多的客戶。在接待時,既要熱情,又要客氣的防范同行的詢問,把控好工作保密原則。對客戶的提問,回答也要恰到好處不可透入過多,并且要努力將其發(fā)展為產(chǎn)展會后的成交客戶。這對于我來說是一個很大的挑戰(zhàn)和考驗,考驗我對項目產(chǎn)品的掌握程度、我的專業(yè)知識,考驗我的交流能力,考驗我的心理狀態(tài)。在這短短的三天,我進步了不少,接觸到了更多的形形色色的客戶,并且積累下了一部分潛在的客戶資源。房博會結(jié)束后,我順利的簽下一套寫字樓。工作第三個月時,我正式簽合同轉(zhuǎn)正了。由于商鋪開盤,最近的工作十分的繁忙,看到同事不斷的成交,我內(nèi)心開始急躁。但是作為銷售員,首先要具備沉穩(wěn)的心態(tài)還有持久的耐力。我努力的調(diào)整心態(tài),在同事們忙著工作的時候,我?guī)兔Υ蛳率謴陀∥募取:髞砦彝蝗话l(fā)現(xiàn),原來即使我沒有成交訂單,幫忙同事一起忙碌也是可以很快樂的。忙碌的時候人就充實了,不會覺得無所事事。
    樣艱難的市場環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務能力,更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷??梢哉f從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,這半年的時間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導和同仁的幫助和指導,現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。
    一、學習方面;學習,永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學生時代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),其實我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,通過努力的學習明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責,并且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
    二、心態(tài)方面:剛進公司的時候,我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓,開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后,回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導的耐心指導和幫助下,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
    接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應手,都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過,現(xiàn)在回過頭來想一下,進步要克服最大的困難就是自己,雖然當時苦累,我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領(lǐng)導的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之余我還會去學習一些實時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧,這樣才能與時俱進,才不會被時代所淘汰。四、細節(jié)決定成?。簭慕涌蛻舻牡谝粋€電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在于細節(jié)。看似簡單的工作,其實更需要細心和耐心,在整個工作當中,不管是主管強調(diào)還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應手,都是一個一個腳印走出來的,這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。
    有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
    對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關(guān)切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡,時時關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
    五、展望未來:2011這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中,我會在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的最前沿。俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,領(lǐng)導的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯??傊谶@短短半年工作時間里,我雖然取得了一點成績與進步,但離領(lǐng)導的要求尚有一定的差距。
    六、總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向。
    其他業(yè)務員和同行學習,2011年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
    (一)、依據(jù)2011年銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在中重點類客戶群。
    (二)、針對購買力不足的客戶群中,尋找有實力客戶,以擴大銷售渠道。
    (三)、為積極配合其他銷售人員和工作人員,做好銷售的宣傳的造勢。
    (四)、自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
    (六)、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
    (七)、制訂學習計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。
    (八)、為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。
    在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,也可以從中找到自己需要學習的地方,完善自己的銷售水平。
    經(jīng)歷了上次開盤,從前期的續(xù)水到后期的成功銷售,整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下。
    第一、最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。
    第二、做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,方便展開。
    第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態(tài)。加強客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及開盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。
    第四、提高自己的業(yè)務水平,加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。
    第五、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
    會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果領(lǐng)先靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
    對工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。
    樓盤銷售情況及匯報。
    一、銷售情況。
    住宅現(xiàn)剩余房源共計111套,a、e戶型剩余房源共計31套,占27.93%。
    根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)統(tǒng)計,煙臺2013年6月份六城區(qū)住宅項目平均報價6996元/平米,環(huán)比上月7000元/平米下降0.06%,煙臺房價在突破七打頭后又回歸六打頭。萊山區(qū)、開發(fā)區(qū)、高新區(qū)變化幅度較大,主要是因為個別高端樓盤調(diào)價以及主推產(chǎn)品變動所致。牟平區(qū)小幅下降,芝罘區(qū)基本沒有變化。
    四、煙臺市7月市場前瞻。
    從目前統(tǒng)計的7月樓盤動態(tài)預告看,下個月的樓市或可圈可點,預計有18項目計劃開盤加推。萊山、高新、牟平東三區(qū)有10個項目計劃開盤或加推,其中金地格林世界、中冶藍郡都是首次開盤。
    五、促動下階段銷售建議?促動樣板間的開放。
    可規(guī)避采光以及朝向等先天不足的設計,更加形象的向客戶展現(xiàn)入住之后的生活。
    現(xiàn)剩余房源以c、d戶型為主,占70%,通過對泰然現(xiàn)有成交客戶的分析了解到:
    由上圖可見,泰然的主要客戶群體以認可學區(qū)和改善性客戶為主,其中認可學區(qū)的也多屬于改善性住房。從中了解到,部分客戶是通過賣掉自己原先的房子,添加部分房款,購買另外房源。由此建議添加以舊換新活動(只針對c、d戶型)。執(zhí)行方式:
    戶關(guān)注。(若客戶不愿意參加“以舊換新”活動,則上調(diào)的1%價格作為現(xiàn)場銷售經(jīng)理與客戶談判與逼定的暗控存在,在面對不同客戶時由案場經(jīng)理靈活把控。)。
    詳細流程:
    客戶現(xiàn)場看房并填寫置換申請表中介驗房評估確定客戶房源售價。
    簽訂三方置換協(xié)議和二手中介委托銷售協(xié)議。
    交納置換意向金5萬元。
    置換成功簽訂認。
    房地產(chǎn)的日常工作匯報篇八
    一、崗位工作職責:
    (二)、組織實施公司年度經(jīng)營計劃和投資方案;
    (三)、擬訂公司內(nèi)部管理機構(gòu)設置方案;
    (四)、擬訂公司基本管理制度;
    (五)、制定公司具體規(guī)章;
    (六)、提請聘任或者解聘副經(jīng)理、財務負責人;
    (七)、聘任或者解聘除應由執(zhí)行董事決定聘任或者解聘以外的負責管理人員;
    (八)、執(zhí)行董事會授予的其他職權(quán)。
    二、主要例行工作:
    (一)、執(zhí)行董事會決議,主持全面工作,保證經(jīng)營目標的實現(xiàn),及時、足額地完成董事會和集團公司下達的還本付息和利潤指標。
    (二)、組織實施經(jīng)董事會批準的公司年度工作計劃和財務預算報告及利潤分配、使用方案。
    (三)、實施經(jīng)董事會批準的新開發(fā)項目。
    (四)、根據(jù)公司會議管理制度,每周五組織總經(jīng)理辦公會議;每周六下午16:00-18:00參加例會學習,每月30日由總經(jīng)理主持生產(chǎn)調(diào)度會;由總經(jīng)理負責召開。
    (五)、組織指揮公司的日常經(jīng)營管理工作,在董事長委托權(quán)限內(nèi),以法人代表的身份代表公司簽署有關(guān)協(xié)議、合同、合約和處理有關(guān)事宜。
    一、高效的組織體系和工作體系。
    (七)、根據(jù)生產(chǎn)和經(jīng)營管理需要,有權(quán)聘請專職或兼職法律、經(jīng)營管理、技術(shù)顧問,并決定其報酬。
    (八)、決定對成績顯著的員工予以獎勵、加薪和晉級,對違紀員工的處分,直至辭退。
    (九)、審查批準年度計劃內(nèi)的經(jīng)營、投資、改造、基建項目和流動資金貸款、使用、貸款擔保的可行性報告。
    房地產(chǎn)的日常工作匯報篇九
    臺風過后,鄉(xiāng)領(lǐng)導和分工干部立即深入前線,視察災情,并立即組織核查受災情況,及時準確上報信息。立即修復電力、電信設施,鄉(xiāng)內(nèi)企業(yè)、商業(yè)和群眾進入正常生產(chǎn)生活狀態(tài)。指導村民開展生產(chǎn)生活自救,對倒塌、受損房屋進行修繕重建,對倒伏農(nóng)作物、大棚作物進行扶正。發(fā)動村民清理垃圾、整治環(huán)境、搞好衛(wèi)生。篇2:防御臺風工作匯報山海湖河綜合整治開發(fā)運營指揮部:
    受強臺風“麥德姆”影響,我公司認真貫徹指揮部領(lǐng)導精神,高度重視,密切關(guān)注臺風發(fā)展動向,全力以赴,迅速組織、協(xié)調(diào)指揮公司各有關(guān)部門,有序、高效開展防御臺風“麥德姆”工作,切實做好各項防御工作,最大限度減少自然災害所造成的損失?,F(xiàn)將有關(guān)防御工作匯報如下:1、公司有關(guān)領(lǐng)導,立即召開緊急會議,傳達指揮部領(lǐng)導精神,同時深入工地現(xiàn)場布置防御工作任務,要求各項目部認真排查安全隱患,落實專人24小時值班。
    2、公司立即成立檢查小組,對工地現(xiàn)場進行專項檢查,加固樹木支撐及擋水圍堰;切實做好河道、涵閘、橋洞保護工作;巡查工地各配電箱及電線,防止發(fā)生漏電現(xiàn)象。3、重點做好工地板房及臨時建筑物安全檢查,防止發(fā)生人員傷亡及財產(chǎn)損失。
    4、安全隱患排查過程中發(fā)現(xiàn)存在的問題及時整改,檢查應急物資儲備情況,確保防御工作落實到位。
    山東濰坊東盛園藝有限公司。
    今年第9號強臺風“梅花”于本周日(8月7日)順利通過上海地區(qū),給上海地區(qū)帶來了一定的風雨影響。由于此次臺風方向的改變,沒有給分廠造成任何損失。為了加強有針對性的防范工作,提高分廠防范臺風的能力,進一步提高分廠應急體系的實用性,確保分廠員工及分廠生命財產(chǎn)安全,現(xiàn)對此次防臺風工作進行總結(jié):
    1、分廠領(lǐng)導的高度重視使此次防臺風工作取得了較好的效果。
    通過本次防臺預演,分廠員工從思想上進一步提高了認識,提高了分廠應急防范水平,為分廠今后開展類似應急演練工作,打下了良好的基礎,有了應對經(jīng)驗,分廠將對本次演練進行認真總結(jié),力求將今后的工作做得更周全,更扎實。
    房地產(chǎn)的日常工作匯報篇十
    專業(yè):市場營銷。
    班級學號:___。
    實習時間:20__。
    實習地點:________。
    一、學習目的。
    (一)通過實習,一方面檢驗所學專業(yè)知識,學習課課外知識,開闊視野,另一方面為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
    (二)通過實習,讓我充分的認識到自己所學的知識真的太少了,校園與社會是兩個完全不同的概念,同時也讓我產(chǎn)生動力開拓自己,使自己在實習中有一個知識的升華。
    (三)通過實習,將我大學所學的知識運用于實踐,將我大學所積累的知識運用于工作。在工作中更好的認識自己,提高自己。
    (四)通過實習,讓我發(fā)現(xiàn)自己的不足,認識自己的缺點,在工作中慢慢改進,積極進取,去實現(xiàn)自己的目標,為自己的將來奮斗。
    (五)通過實習,將自己的理論知識與實踐融合,把自己所學的財務知識與相關(guān)專業(yè)知識相結(jié)合并且完成從學生到職員的過渡。
    二、實習單位介紹。
    三、實習內(nèi)容。
    公司根據(jù)我的特點和性格,給我的定位是做銷售方面的工作。前期先接受公司培訓,對。
    自己的項目了解,經(jīng)過一系列考核(講沙盤、講戶型、講市場等)然后做市場調(diào)查,對樓盤周邊區(qū)域的樓盤、競爭樓盤做市調(diào)。之后直接安排到一個小組開始接待、接電的工作,有時配合辦公室人員處理日常工作。
    公司的每位員工進入公司的第一份工作都是銷售,這是整個行業(yè)的一個硬性的要求。從。
    銷售做起這樣才能夠方便以后開展更多工作。
    (一)熟悉整個產(chǎn)品。
    對產(chǎn)品的了解是銷售的第一關(guān)鍵之處,要對自己的產(chǎn)品了如指掌才能去說服感染其他的。
    人,而產(chǎn)品的組成又是分很多種不同情況的。房子是件不一般的物品,消費者在消費時也會花很多心思在上面,一旦介紹失誤就會為公司和自己帶來一連串的麻煩,也給該消費者本身帶來很多不愉快。
    (二)熟悉整個銷售流程。
    銷售是份很有學問的工作,每天和不同的客戶談產(chǎn)品??蛻舻膯栴}是多種多樣的。每天都在處理一些復雜的小事,也就是這些復雜的小事在一步步的鍛煉著我,一開始總是以學生的姿態(tài)去處理那些事情,但最終發(fā)現(xiàn)這是非常錯誤的,這也使自己走了很多彎路。銷售的售前、售中和售后都是一門高深的學問,在處理時的心態(tài)上也需要很大的調(diào)整,客戶總是有無限多的問題,但怎樣去把這些問題化整為零,是需要一些人格魅力去解決的,而不是單單靠嘴皮子耍耍功夫。銷售之后的工作也是復雜多變的,銀行按揭的辦理,公積金的申請核審,對客戶的不完全掌握使得銀行和公積金中心手續(xù)的辦理出現(xiàn)了很多問題,這也直接導致銷售進度的放緩,無形之間也給自己增加了一些心理壓力。心態(tài)上怎樣去處理好這些事情是最關(guān)鍵的,特別是作為還沒出校門的學生,職場上是沒有太多人情味的。
    (三)接待客戶a.接待工作描述:
    接待的時候第一句是:您好,歡迎光臨弘盛華庭,您之前來過我們這里嗎?要是客戶說。
    來過,就得給客戶找接待過他的銷售人員,這么做是防止撞單或者惡意搶單的情況發(fā)生。然后介紹沙盤,戶型等。然后順利的話就是交定金-簽約-辦按揭-辦入住。這就是整個過程。異地此接待過的客戶,根據(jù)實際情況把相關(guān)內(nèi)容填寫在客戶登記表上。b.接電工作描述:
    第一句是,您好,這里是弘盛華庭售樓處,然后客戶放電話前要問是怎么了解我們項目的,根據(jù)實際情況把相關(guān)內(nèi)容填寫在客戶登記表上。
    四、具體實習過程。
    作為一個實習生,我要做的也是最基本的,所以開始做的是銷售顧問。剛進公司我覺得自己就是一打雜的。什么都要做,但是又跟銷售房地產(chǎn)完全不搭邊。我覺得果然與長輩所說的那樣,新進員工總會被前輩們欺負,也只能忍著。但是這樣我工作的一點都不痛快。這樣下去完全不行,與公司員工的關(guān)系越來越差,也不會有人指導我,最主要的是完全學不到經(jīng)驗。終于糟糕到我連那些不搭邊的資料都看不下去,完全無所事事,我意識到自己不得不改變。
    渾渾噩噩的在重復看資料,背資料的度過了一個月。經(jīng)過星期天的調(diào)整,心情好多了。畢竟很老師都有告誡我們開始工作的時候就是要不怕吃虧,不能斤斤計較?!袄弦惠叀钡亩枷矚g勤勤懇懇的員工。而且能者多勞,在這些看似無用的打雜中,也能學到相當多的知識。
    最簡單的幫忙打印材料,復制,跑腿,讓我很快熟悉了各個部門,和他們的職位。在幫助別人的過程中我也結(jié)交到許多有能力的前輩。第二個月我工作愉快,心情放松。雖然我還是一直在看些往年的銷售記錄和客戶記錄等資料,但是我也清楚這些對我以后上手的基礎,所以也就有了動力。斗志高傲的做了一個月的工作。
    對于自己喜歡的事情總是充滿激情。一大早前輩們就問我資料背的如何,還開玩笑的說要抽查,被嚇了一跳,雖然我是有看過,但是那么多,我肯定記不清楚。幸好他們只是玩笑。這個月我終于可以開始簡單的接待、登記、回訪工作。開始幾天接待的人都是很客氣的,問的問題也比較簡單,看了那么多資料,我是可以簡單做些介紹。比起看資料我還是喜歡和人打交道,可以從顧客身上學到很多知識。這一個月的工作很順利,幫前輩整理資料,有時也會跟著前輩們學習銷售。在看他們銷售的過程中也是受益無窮的。
    可能前面我做的太順,這周狀況連連。一開始是有顧客上門吵架,不幸的是我接待的??磥磉@位很有眼力,一看就知道我是新人好欺負,我還真是被他問的傻了眼,很是委屈。他在貸款這一塊出了問題,好像是他的貸款利率比別人的要高。我是知道相關(guān)環(huán)節(jié)的,畢竟學過些知識,可是應付這類人我完全沒辦法。說不出一句話來,結(jié)果經(jīng)理一來就和那人道歉。我連忙閃到一邊,經(jīng)理說的話很是“委曲求全”,這是在我看來的。不過經(jīng)理還是讓我大開眼界,他很快就發(fā)現(xiàn)問題所在,原來顧客對比利率的那人,首付的金額不同,所以兩人的貸款利率才不同。這么簡單的問題我竟然解決不了,真覺得白學了知識。
    雖然上個月經(jīng)理沒有怎么批評我,但是我真的深受打擊,決心好好看看課本知識,狂補了一番。所以這周我總是顯得有些疲倦,不過總是有收獲的。我總算可以和一些比較難纏的客戶打交道,而且接觸更多工作,參與到樓盤的介紹,可以陪同客戶看房簽約,雖然是跟著前輩們一起去打下手的。
    轉(zhuǎn)眼在這里工作的第六個月,和公司的職員也混得比較熟了,大家教會我很多道理,以后工作我都會借鑒的,新人最主要的就是虛心學習。這個月參加會議我已經(jīng)可以提出些許建議,不像開始總是聽著別人講,雖然他們說的都很有道理,但是只聽別人的我總是有些不甘心。我學會了與團隊合作。配合同事成交,促進小組、案場業(yè)績提升,在工作中不斷自我學習、不斷提高相關(guān)業(yè)務水平。
    五、實習體會。
    實習結(jié)束了,回想從開始到現(xiàn)在,這一路走來我最大的感受是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷,還讓我品嘗到了工作的辛苦,成長的快樂。
    通過這幾個月的實習,雖然時間不長,但在這段時間中我確確實實學到了很多在學校及書本上不曾有過的東西,盡管以前也有過很多社會實踐的經(jīng)歷,但都是做短時間的促銷,這次感覺與之前幾次有很大的不同,而且感覺比以前收獲更多。這次的實習更加讓我意識到自己是將要踏進社會的人了,工作的時候不再像在學校那樣有老師,有作業(yè),有考試,而是所有東西都需要你主動去學習。
    首先我們作為新人必須盡快的對這家公司的各個部門的職能,負責人,人員構(gòu)成有詳細的了解。特別是我們所在的銷售部門,更是必須的。最好細致到了解每個人的興趣愛好,性格,喜好等。這樣,你就可以很準確的定位自己在這家公司或這個部門的位置。有助于你很快融入這個團體。房地產(chǎn)銷售工作跟別的行業(yè)銷售區(qū)別在于同事之間的關(guān)系將直接影響到你個人的升職機會,甚至銷售業(yè)績。
    工作的時候,我們不只是為公司創(chuàng)造了效益,同時也提高了自己。像我們這樣沒工作經(jīng)。
    驗的新人,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗。特別是現(xiàn)在實習工作并不像正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所有平時一定要主動爭取多做事,這樣才能多積累,多提高。我們需要多做,多聽,少說。
    人際交往方面上,書上只會教你應該如何做,怎么做會比較好,而社會上的人際交往非。
    常復雜,這是在書上、在學校里不能夠體會到的。社會上有著各種各樣的人群,每一個人都有自己的思想和自己的個性,要跟他們處好關(guān)系還真的需要許多技巧。這種技巧通常來自社會閱歷與經(jīng)驗的。交際中要求你在不能改變一件東西的時候,你只能去適應它,不行的話要調(diào)整適應的方法。這就讓我們必須具備不管遇到什么困難都不能被它嚇倒,不輕言放棄的品質(zhì)。我們要練就頑強堅持的性格,勤奮努力的生活作風,以及一個積極向上的心態(tài)。這樣我們即使遇到失敗與挫折,我們也可以克服,然后吸取經(jīng)驗教訓再次站起來。
    所以遇到業(yè)績不好的時候千萬別懷疑自己,甚至去埋怨別人或者運氣。不要讓人感覺出你有任何情緒波動。地產(chǎn)銷售是為數(shù)不多的只要自己努力就有回報的工作,你要知道別人跟你是站在一個平臺的,別人的業(yè)績好是因為那個人比你努力或者比你做得時間長,比你的經(jīng)驗多,比你客戶多,做事的方法好等等。要克服這些,你必須多思考,多做。比如比別人早30分鐘上班,陪值班的同事,他們接不過來的客戶你可以去接待,做一些有幫助的瑣事等等。
    相反,我們應該做任何事情都要有激情。然而激情不等于沖動,激情是發(fā)自內(nèi)心的,從血液里流出來的東西?,F(xiàn)實生活中不會像想象中那么華麗,即使做到總裁的位置,也還是枯燥的。但我們絕不能因為枯燥,因為不喜歡而敷衍。要告訴自己這是一份偉大的工作。要培養(yǎng)自己的激情,我們可以指定一個相對短期目標,當你實現(xiàn)該目標后,你會覺得付出會有回報,便會積極前進,并投入自己的激情。
    在公司一定要有良好的人際關(guān)系。只有在快樂,充實的工作氛圍下才能更好的工作。不管你的內(nèi)心的什么樣的,你都要把很自信,精力充沛的,大方得體,整潔干練的一面展現(xiàn)給大家。你不要把自己的感情強加在同事身上,這里不是江湖黑社會,更不是學校。同事也不是朋友,你必須用你陽光的一面去影響別人,這樣別人才會去欣賞你,認可你。與同事相處更是一門學問,對前輩們要有禮貌,謙虛,虛心向前輩們請教,才能真正的學到東西,才能使自己進步更快,也能使我們少走很多彎路。對同事們要寬容,相互關(guān)心,相互幫忙與體諒,切忌不要與上司發(fā)生口角。
    “你給我一個蘋果,我給你一個蘋果,我還是一個蘋果;你給我一種思想,我給你一種思想,我就有兩種思想?!边@就是團隊精神。工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。
    一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通,交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績,必須牢記一個規(guī)則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
    所以碰到撞單的事情的時候,你要知道這個業(yè)績不是你一個人的,是你們整個一個組的,所以不要顯得很無所謂。也不要爭得面紅耳赤,毫不講理。要學會利用公司制度和同事關(guān)系來維護自己的利益。
    業(yè)績好了之后要學會跟同事分享你的工作經(jīng)驗,但是不要傲慢地去說教,要有一個平常心。這樣你會發(fā)現(xiàn)同事的經(jīng)驗有時候是對你很有幫助的,你的進步會越來越快速。銷售的最高境界是傾聽,要為客戶排憂解難,千萬別給他制造麻煩和沒必要的思考。傾聽客戶的的想法后對癥下藥,你會發(fā)現(xiàn)工作越來越輕松。
    最后,感謝___地產(chǎn)有限公司給了我實習的機會,感謝周圍的同事給予了我?guī)椭肮膭睿兄x所有關(guān)心我的人尊重了我決定,并給予我支持。感謝老師的培養(yǎng),和同學們的關(guān)心。
    房地產(chǎn)的日常工作匯報篇十一
    時光荏苒,白駒過隙。伴隨著時間的腳步,半年的工作又過去了,我是一名負責證券日常業(yè)務管理等人員。在證券公司“忠誠拼搏、艱苦創(chuàng)業(yè)”的企業(yè)精神激勵下,在各級老總的正確領(lǐng)導下,自己以業(yè)績表達忠誠,促進了我對公司的忠誠度。平心而論,在總公司的領(lǐng)導下,在相當長的一段時間里,我是非常熱愛這份工作的,然而,隨著時代的發(fā)展,金融市場也沿著它自己的發(fā)展規(guī)律在高速前行,幾年來我國證券市場發(fā)生了巨大變化。證券公司經(jīng)營模式也從坐商向行商改變,長期重復性工作使我有了別樣的想法,選擇具有挑戰(zhàn)性、尋求自我突破的崗位,半年我達到了公司的計劃預想目標。
    主要原因是上半年整個證券行情不是很好。不斷提升存款準備金率,提高存貸款利率的同時,同時證監(jiān)會不斷發(fā)行新股,資金大量被抽走,再加上國際板的推出等等,造成股市跌宕,投資者心理壓力太大,很多私募基金也不敢進場,這種形勢影響了公司盈利。但剛才從財務上通報的數(shù)據(jù)來看,即使在這種不好的行情下,按公司要求在今年上半年我們吉安營業(yè)部1-6月利潤完成同步任務100%,完成全年任務78%,總的經(jīng)營數(shù)據(jù)良好。這些成績的取得,我做到了:
    作為服務行業(yè),證券除了出售自己的有形產(chǎn)品外,還要出售無形產(chǎn)品——服務,證券的各項經(jīng)營目標需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務來實現(xiàn)。做好證券服務工作、保護金融消費者利益,不僅是證券業(yè)金融機構(gòu)的法定義務,也是培育客戶忠誠度、提升證券聲譽、增強綜合競爭實力的需要,更是證券履行社會責任、促進和諧社會建設的本質(zhì)要求。在實際工作中,我“以客戶為中心”,是一切服務工作的本質(zhì)要求,更是證券服務的宗旨;是經(jīng)過激烈競爭洗禮后的理性選擇,更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實要求。做好證券服務工作、取得客戶的信任,很多人認為良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎;細心、耐心、熱心是關(guān)鍵。我認為,真正做到“以客戶為中心”,僅有上述條件還不夠,證券服務貴在“深入人心”,既要將服務的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處,又要深入到客戶內(nèi)心世界中,真正把握客戶的需求,而不是僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要“用心服務”,講的就是我要貼近客戶的思想,正確地理解客戶的需求,客戶沒想到的我們要提前想到,用真心實意換取客戶長期的理解和信任。之所以堅持證券服務要“深入人心”,一方面是因為當前很多的證券服務表面文章做得太過明顯,另一方面是因為證券服務的趨同性日趨顯著?,F(xiàn)在社會日益進步,人們對證券服務形式上的提高不再滿足,多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務,這些形式上的舉措已被社會視為理所當然的事情,而從根本上扭轉(zhuǎn)證券員工的意識,切實為不同客戶提供最有效、最優(yōu)質(zhì)、最需要的服務才是讓“上帝”動心的關(guān)鍵。
    “深入人心”一方面要求我們從內(nèi)心牢固樹立服務意識,而不能被動、機械地應付客戶,要時刻把客戶放在內(nèi)心,要經(jīng)常站在客戶的角度來思考自身的表現(xiàn)。另外,服務要做到“深入人心”,我作為員工要能率先垂范,重新?lián)Q位角色,也就是向責任型和服務型轉(zhuǎn)變,這是培養(yǎng)和激勵自己服務意識最好的例證;另一方面,“深入人心”要求我們及時、準確把握客戶的內(nèi)心真實需要,要能急客戶之所急,想客戶之所想。不同客戶的需求心理不同,要深度挖掘、動態(tài)跟蹤。要區(qū)分客戶、細分市場:對于普通客戶形式上的服務提升就可能獲得他們極大的認可,比如客戶進門招呼,柜臺人員的微笑和禮貌用語;對于vip客人,則更多的要考慮如何為其縮短等待時間、節(jié)約交易成本和個性化服務及增值服務問題。為客戶服務除了及時、準確、到位之外,還要能激發(fā)客戶需求。
    要求服務要“深入人心”,并不是說我們要四面出擊,全面開花,恨不得把客戶的事情全包,而是要求我們給客戶提供服務時必須考慮成本效益原則,要計算成本,要有成本概念,絕不能做賠本的買賣,必須有取舍,有所為有所不為,成本高的服務必須要有高的回報,這是市場規(guī)律的必然要求。另外,時時處處把客戶放在心中,要求我們不能忘記風險,在服務過程中,要嚴格把握適度原則,服務流程、手段一定要依法合規(guī),防止過頭服務,否則會砸了證券服務的牌子。
    證券面對千變?nèi)f化的市場,面對客戶千差萬別的需求,大量的服務不是僅僅按照總行制定的操作流程去做就能做出來的,而是要靠每一位員工去創(chuàng)造,只有全行每一位員工把服務“深入人心”,把服務與各項業(yè)務流程的優(yōu)化和產(chǎn)品創(chuàng)新結(jié)合起來、把服務與完成全年綜合經(jīng)營計劃結(jié)合起來,新的服務措施、服務工具、服務手段和辦法才會不斷被創(chuàng)造出來,證券工作就一定能夠在同業(yè)競爭中脫穎而出。
    半年來,本人盡了自己的努力,取得了一些工作成績,但是這些都是在公司的正確領(lǐng)導和同仁們大力支持分不開的,我清醒地認識到自己存在的差距,表現(xiàn)在證券理論素質(zhì)和業(yè)務水平不高,證券理論學習不夠系統(tǒng)深入,業(yè)務知識學習不夠;在工作方法上,有時過于急躁等。
    今后,我要發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,以證券科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),努力使自己在思想上、行動上、作風上、紀律上有明顯的改進和提高,真正做到,我的工作我負責,我的工作請放心。強化理論學習,提高自身素質(zhì),改進工作作風和工作方法,提高工作能力,盡心盡職履行好和履行證券工作職責,振奮精神,開拓創(chuàng)新,服務客戶為我們證券行業(yè)的大發(fā)展作出更大的貢獻!
    房地產(chǎn)的日常工作匯報篇十二
    品類的東西保質(zhì)期都很短,如不能及時使用,除了占用一大筆資金以外,更重要的是給我們。
    直拔的方式,他們用多少,我們就夠多少,這樣在減少資金占用的同時也增加了物品使用的靈活性!這樣不懈的堅持使我們倉庫資金的占用額由去年11月份的30萬下降到今年11月份的217000.00。
    不入規(guī)距,不成方圓!在倉庫工作中,我們一直嚴格按照“倉管員崗位職責”進行對物。
    品的驗收和發(fā)放,對需要補倉的物品我們根據(jù)部門的使用量及時的請購,以我們應有的工作。
    求自己,它對我們不單單是一個理論,更是我們工作中的一道格言!在我們的努力下,不論。
    是倉庫的整體環(huán)境和結(jié)構(gòu)布局,還是物品擺放的位置和間距,都讓人看了感覺很清爽,很明。
    調(diào)、可持續(xù)科學發(fā)展觀”的一年,也是我們思源大酒店創(chuàng)建初期的第二年,是思源大酒店創(chuàng)。
    立品牌,豐富品牌內(nèi)涵,提升品牌形象的一年,是思源大酒店提升市場占有率的一年。二0。
    一0年,我們思源大酒店,在林董的統(tǒng)一部署下,在劉總經(jīng)理的具體領(lǐng)導下,在縣委、縣政。
    府及工商、稅務、旅游等相關(guān)政府部門的關(guān)照下,承蒙行政人事部(包括保安分部和工程分。
    客和酒店協(xié)議單位、外聯(lián)業(yè)務單位、供應商的密切配合,酒店全體員工同心同德、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、積極進取、奮力拼搏,克服各種困難,取得了豐碩的工作成績:
    一、酒店經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步提升相比去年有明顯幅度的進步2010年酒店全年營業(yè)收入完成了酒店年初下達的全年營業(yè)額指標,另外全年上繳各種稅金超30萬元。
    二、酒店綜合管理日趨加強和完善,水平全面提升1、繼續(xù)建立健全酒店各項規(guī)章制度。
    (1)重新擬定并完善了酒店各項崗位職責。包括完善了上自總經(jīng)理下至普通服務員等所。
    有崗位職責。
    度》的出臺,酒店大部分菜品原料實行了供應商上門供貨和采購分類價格市場調(diào)價制度,重。
    點完善了酒店采購制度的深化改革,節(jié)約了酒店采購人力,節(jié)省了采購時間,提高了采購時。
    效。
    (4)、酒店根據(jù)實際情況還制定了一些各部門技術(shù)規(guī)范和操作規(guī)程。如出臺了客房部《客。
    理的正常開展。
    2、酒店質(zhì)量檢查、督察工作常抓不懈眾所周知,質(zhì)量就是酒店的生命線,一年來我們酒店自上而下高度重視酒店出品質(zhì)量、服務質(zhì)量、管理質(zhì)量。
    酒店上半年成立了以財務部李金平經(jīng)理為首的質(zhì)量檢查督察領(lǐng)導小組,下半年成立了以。
    劉桔林總經(jīng)理為首的質(zhì)量檢查督察領(lǐng)導小組,每周定期不定期對酒店各部門全面工作(包括。
    員工勞動紀律、員工儀容儀表、部門衛(wèi)生工作、部門服務質(zhì)量、部門消防工作等)進行質(zhì)量。
    理、天天整合、天天清掃、天天規(guī)范、天天檢查、天天改進”,重點做好餐飲部、出品部、客房部工作柜(抽屜)的格子間隔,做好小物件的定置管理,規(guī)范了酒店倉庫及廚房原料、物料的擺放,按左進右出的原則操作,杜絕了因操作不規(guī)范而導致出現(xiàn)過期食品、物品。
    三、
    酒店服務水平日漸提高,員工服務意識不斷增強。
    1、酒店行政人事部負責對新招員工進行了全方位的入職培訓,包括酒店基本知識,酒店。
    全員消防培訓等。
    2、酒店3月份出錢派賀一先去株洲市五星級酒店華天大酒店學習洗衣房技術(shù),賀一先學。
    理論與實際相結(jié)合,經(jīng)老帶新的方式,分期分批進行員工培訓。每月積極開展了員工儀容儀。
    表、禮貌用語等行為規(guī)范及托盤、斟酒、擺臺、上菜、餐巾折花等技能的培訓和比武競賽;
    每月一次酒店管理知識的培訓、一次安全衛(wèi)生知識培訓;每周二次餐飲促銷業(yè)務知識培訓等,并定期進行考核。財務部全年始終開展收銀員崗位培訓及技能比武工作??头坎咳昝吭吕貌幻r間積極開展了客房服務員各崗位的培訓和打掃房間、鋪床、查房技巧等的技能比武。
    酒店各部門通過平時不斷的培訓和技能比武及時糾正了員工工作時的不良操作習慣、不。
    規(guī)范不科學的操作流程,有力地提高了員工服務技能水平和服務質(zhì)量,培養(yǎng)了一大批各部門崗位技術(shù)能手。
    4、酒店各部門在實際工作中不斷總結(jié)出一些酒店服務經(jīng)驗,如客房部通過規(guī)范溫馨留言。
    服務、叫醒服務、家外之家樓層管家服務等個性化服務,滿意加驚喜的服務,不斷提高對客。
    服務質(zhì)量。餐飲部服務員自我營銷個性化服務,節(jié)假日向客戶電話問候或短信聯(lián)絡等等,不。
    斷提高餐飲服務質(zhì)量,加強與顧客的情感溝通,促進餐飲經(jīng)營。
    作:
    1、酒店根據(jù)全年工作計劃,出臺了營銷部工作績效(提成)方案,營銷部以完成經(jīng)濟任。
    務指標為中心,以追求經(jīng)濟效益最大化為第一目標,制定了本部門營銷制度,落實營銷任務。
    分解到人責任到人,積極開展酒店營銷工作。
    銷水平。如為了拓寬酒店營銷宣傳渠道,利用酒店網(wǎng)站的信息平臺,對酒店營銷活動內(nèi)容進。
    行宣傳;利用維美短信平臺對酒店系列營銷活動進行相關(guān)營銷信息發(fā)布;定期不定期加強。
    與客戶的溝通,對客戶進行上門拜訪、回訪;建立好客戶相關(guān)檔案等。
    3、有的放矢地開展了系列營銷策劃活動。如三、四月份開展淡季營銷活動。五月份開展。
    了學生套餐營銷活動。七月份開展了“思源魚頭皇”招牌菜、謝師宴等營銷活動。8月份開。
    圣誕夜化妝假面舞會活動。等等。
    卓有功效。
    酒店全年對各部門出臺了部門績效方案,強化各部門的成本核算,主要是針對客店部樓。
    層、棋牌室、洗衣房,以及餐飲部、出品部進行細化成本控制,節(jié)約日常耗材,節(jié)約日常用。
    水用電用氣等,取得了較好的成效。
    1、酒店自五月份起對各部門管理區(qū)域?qū)嵭蟹盅b水電表,為部門水電費成本細化核算打下。
    (1)收銀工作。
    a、組織收銀員等一線員工參加商務禮儀培訓,并在中餐站點推行班前會制度,在班前會。
    上檢查員工儀容儀表,夯實崗位知識。b、安排員工參加部門組織的其他培訓活動,《高效的溝通》、《如何做一名優(yōu)秀收銀員》、《應收賬款的控制規(guī)范》等。
    c、二期酒店投入運營后,已先期將中餐一樓收銀臺、客房總臺搬遷過去,目前運轉(zhuǎn)正常。
    (2)稽核工作。
    間通風及貨架擺放,同時對各部門領(lǐng)貨、收貨做統(tǒng)一規(guī)范。b、根據(jù)酒店及部門工作安排做好仲秋月餅倉管工作,保證原料、包裝及時到位,月餅成品出庫有序,統(tǒng)計翔實準確。
    c、調(diào)配倉庫劉少梅支援二期酒店工程及祥苑項目材料收發(fā)、保管和統(tǒng)計工作。
    身月餅銷售,成為月餅銷售的急先鋒。b、圣誕銷售。
    (二)2010年財務工作中存在的不足(三)2011年計劃開展的工作。
    (1)根據(jù)酒店計劃和部門安排,完成中心倉庫、各營業(yè)收銀點的搬遷、站點增加等工作。
    (2)協(xié)調(diào)軟件公司及公司各部門,完成廚房飛單、手吃點菜、桑拿洗浴系統(tǒng)的安裝、調(diào)。
    試,直至正常運營。
    (3)根據(jù)公司統(tǒng)籌安排做好酒店財務成本費用控制、收支稽查等工作。
    (4)根據(jù)二期酒店運行的工作需要,對財務部人員組成和工作安排進行調(diào)整,合理安排。
    麗、典雅、別致的品位內(nèi)涵和特質(zhì)。清新宜人的綠化園林、獨具個性魅力的景觀式客房、綠。
    色生態(tài)型高端餐廳、人與自然和諧相融相映成輝,形成賓館獨特的經(jīng)營風格及品質(zhì)優(yōu)勢,對。
    賓館今后的進一步發(fā)展也必將帶來良好的預期和展望。
    升了賓館的經(jīng)營形象,樹立了優(yōu)良的經(jīng)營口碑,更印證了我們堅持創(chuàng)建高品質(zhì)賓館、做大做。
    強品牌的發(fā)展思路的必要性、重要性和正確性,成績振奮人心,更是一種鞭策。
    (三)打造精細服務品牌整體服務水平提升做精做細,打造精細化、人性化、親情化服務,一直是我單位服務品質(zhì)建設的核心內(nèi)容。
    廣大管理者和員工主動適應新標的新變化、新要求,提高新形勢下賓館的服務與管理水平。
    務意識有所增強和提高;舉行了服務技能比武大賽,比武全面檢閱了員工的專業(yè)技能,發(fā)現(xiàn)。
    了一批優(yōu)秀的服務人才,推進服務創(chuàng)新,做精做細傳統(tǒng)服務品牌,服務品質(zhì)日益彰顯親情化、人性化品位魅力,體現(xiàn)了高星級賓館精細化服務特色,得到了賓客的肯定和稱贊。
    晚會、七一“中國夢我的夢”演講等豐富多彩的文娛活動,豐富了員工的業(yè)余生活;關(guān)愛員。
    工,注重營造互幫互助的企業(yè)氛圍。
    落實賓館年度工作精神,以“挖潛增收”為重心,在提升產(chǎn)品競爭力上做文章,在降低成本。
    苗頭發(fā)生;多次組織新、老員工舉行火災防范專題培訓和實戰(zhàn)演練,不斷提高員工的安全意。
    識和防范技能。
    賓館的經(jīng)營發(fā)展,主要表現(xiàn)為:
    1、賓館的經(jīng)營模式有待改革,中央落實八項規(guī)定和四風教育后賓館的客源大大減少。
    2、用工問題仍顯緊張,招聘難沒有有效解決,對新年度的經(jīng)營和服務品質(zhì)延續(xù)帶來考驗。
    3、淡季客房出租率低未得到明顯改觀,營銷措施仍然乏力,制約整體經(jīng)營績效。
    4、采購渠道和方式有所優(yōu)化,但仍有提升空間,有待繼續(xù)改善。
    5、裝修改造進度保障缺乏有效監(jiān)管措施,對施工方管理陷入被動。二、2014年工作思路2014年中央進行群眾路線教育和整頓“四風”仍將深入,給我們的工作帶來嚴峻的挑戰(zhàn)。
    同時我們又面臨社會物價通脹帶來經(jīng)營成本上升,客源流失加劇,社會用工荒日趨突出帶來。
    招聘難,以及節(jié)能減排工作日益緊迫等重重壓力和考驗。只要我們堅定信心迎挑戰(zhàn)、苦練內(nèi)。
    功抓機遇、做強品牌不懈怠,審時度勢,開拓創(chuàng)新,奮發(fā)有為,就一定能夠?qū)崿F(xiàn)全年經(jīng)營預。
    期。關(guān)于二0一四年的工作思路和努力方向,我們有如下設想與計劃:
    1、不斷完善賓館各項規(guī)章制度和操作規(guī)程,加強賓館制度化、規(guī)范化、科學化管理,完。
    善賓館組織機構(gòu)和人員配置,完善賓館員工績效考核。
    銷售部個人2011年工作總結(jié)及2012年工作計劃。
    在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作,對維系老客戶,發(fā)展新客戶,始終堅持不懈,換來客戶對我們提出的最寶貴的意見,使我的工作得以不斷的改善,服務質(zhì)量也在不斷的提高。
    (單位:萬)。
    綜上所述,本人在2011年度工作情況匯報完畢,工作當作有諸多不足之處,望領(lǐng)導及各位同事不吝指教,本人一定會虛心接受,努力完善自己,爭取在新的一年里在各個方面以最好的成績回報公司對我的栽培。
    2012年工作計劃。
    為了能夠在競爭日趨激烈的酒店行業(yè)中扎根并占有優(yōu)勢,獲得更多的客戶,提高業(yè)績,為酒店創(chuàng)造更多的效益以及自我的突破,本人制定2012年工作計劃如下:
    門淡季推廣方案普及到每個現(xiàn)有以及潛在客戶,旺季爭取與同事之間共同創(chuàng)造更多的100%入住率。
    每月至少簽回5家協(xié)議公司,同時每天至少打7個電話問候老客戶,做到事事有計劃,有落實,有成果。
    每天按時完成銷售報告,客史跟進檔案填寫,客人意見及建議的收集,及時處理各種。
    地為客人出謀獻策,把解決客戶疑難雜癥為工作的重中之重,爭取獲得更多的信任和忠實度,提高美譽度。
    成酒店給予部門的總體任務,相信團結(jié)的力量,相互扶持,共同進步,為酒店創(chuàng)造更多的利潤。
    全年實現(xiàn)最終目標即常住客戶量最大化,開發(fā)和穩(wěn)固至少20家穩(wěn)定的常住大客戶,實現(xiàn)真正維護為主,開發(fā)為輔,提高客戶質(zhì)量,從而實現(xiàn)酒店入住率持續(xù)穩(wěn)步上升的良好勢頭。
    隨著酒店和市場不斷快速發(fā)展,可以預料我們今后的工作更加繁重,要求也更高,需。
    掌握的知識更高、更廣,為此,我將更加努力學習,提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為酒店盡應有的貢獻。
    我會盡自己最大的努力,腳踏實地、奮力拼搏實現(xiàn)2012年的新目標,希望康經(jīng)理與各位同事不忘監(jiān)督我的工作,如有不當之處,望及時給出寶貴意見,我一定會虛心接受教誨,朝著我們共同的目標不斷努力。
    工作心得。
    不知不覺我在新航大廈做營銷工作已經(jīng)有半年時間了,可能很多人會覺得這個時間過于短暫,但是我認為經(jīng)驗的累積首先靠時間的累計,最主要在于自身的努力學習!
    營銷是酒店經(jīng)營重要部門,它主要承擔酒店客房、會議、餐飲等各項業(yè)務的聯(lián)系工作,達到使酒店最大限度盈利的目的,保障酒店長久發(fā)展并且不斷壯大。營銷部是酒店業(yè)務活動和對客服務的一個綜合性部門,作為客戶與各部門之間的紐帶,協(xié)調(diào)各項業(yè)務細節(jié),使各部門的服務工作達到客戶的要求。
    對于這份工作,開始的時候有許多無奈。因為以前從事售樓工作,2009年濟南房產(chǎn)較旺,運氣比較好小有些積蓄,自己或者身邊的朋友都是些層次比較高的人,所以很注重個人形象。記得剛來的時候常被調(diào)到餐廳幫忙,有一次在傳菜時碰到了一位舊友,當時的我手中還端著菜,頓時覺得自己很沒有面子,便匆匆走過,沒有上前打招呼,此后幾天,心里還一直不舒服,認為自己丟了面子,甚至后悔從事酒店工作??吹狡渌?jīng)理及后勤工作人員都和我一樣,在餐廳忙不開時有的當起服務員、有的傳菜,精神飽滿的為大廈的經(jīng)營工作奉獻自己的一份力量時,我才想通了,既然我選擇了酒店行業(yè)的工作,那么我就要熱愛這份工作,盡自己全力去做好本職工作的同時,做為新航的一員,還要以大局為重,服從領(lǐng)導安排,保障大廈各項經(jīng)營任務的完成。在工作中,與領(lǐng)導、同事意見不統(tǒng)一是不可避免的,有時還會發(fā)生爭執(zhí),但也正是通過這些事情使我一步步成長。我很慶幸自己在新航工作,能夠認識現(xiàn)在的領(lǐng)導,工作遇到難辦的事情,是董經(jīng)理幫我出謀劃策,因為工作的事情心煩意亂時,是趙經(jīng)理陪在我的身邊耐心開導,最令我感動的是總經(jīng)理仝總在工作中對我的悉心教導、和鼓勵、方式方法,使我懂得做人要有自己的標準、底限、少走了許多彎路,在工作中有所提高。
    一、對外銷售與接待工作。
    首先銷售部經(jīng)過了這一年的磨合與發(fā)展,已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷售工作,拓展了自己的市場。把商大酒店全面的推向旅游市場,提高了酒店的知名度,爭取做到最大限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟效益。
    同時在這一年里我們接待了長江宗申蛟龍恒運多家摩托車公司,科龍電器,偉俊公司蒙牛乳業(yè)中醫(yī)藥大學,鐵道與環(huán)球國旅等三十多個大中小型會議,對于每個會議的接待,所有部門都能夠認真的配合銷售部,圓滿完成會議的接待工作,客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個部門的領(lǐng)導及員工對我們銷售部工作的支持。
    二、對內(nèi)管理。
    酒店擁有自己的網(wǎng)站,由銷售部負責網(wǎng)站的維護和網(wǎng)頁內(nèi)容的更新,通過網(wǎng)絡進行宣傳擴大影響力,并及時準確的把酒店的動態(tài)、新聞發(fā)布出去,讓更多的人了解酒店,同時我們提出新的酒店網(wǎng)站建設方案,這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎。
    三、不足之處。
    1.對外銷售需加強,現(xiàn)在我們散客相對比較少;2.對會議信息得不到及時的了解。
    3.在接待工作中有時不夠仔細,在一些細節(jié)上不太注意,考慮的問題也不夠全面。
    4.有時由于溝通的不及時信息掌握的不夠準確;影響了酒店整體的銷售與接待,在今后的工作要認真細致,盡量避免,能夠做到及時的溝通,從而減少工作失誤。
    1.銷售部的主要的工作以提高散客入住率的基礎上,加大會議及旅游團隊的銷售工作,雖然酒店地理位置不很理想,但我們存在其他優(yōu)勢,因為大型會議可以享受獨處的環(huán)境旅游團隊為其提供合理的價格和優(yōu)良服務才是最重要的。同時通過網(wǎng)絡訂房的客人不容忽視,爭取今年網(wǎng)絡的入住率有一個新的提高,2.改變現(xiàn)有的工作方式,增加我們的商務散客的群體,提高客戶質(zhì)量,加深客戶對我們酒店的了解,所以我們要加強銷售部整體銷售力量,提高銷售水平,為保證酒店一定的出租率和效益,客房的價格也應隨行就市,根據(jù)淡、平、旺季,與不同的客源市場的特點,制定較為靈活的價格策略首先對哈市同檔次酒店進行市場調(diào)查,準確的掌握旅游市場的信息和動態(tài),以及其它酒店出租率分析競爭形勢,給酒店提供準確的參考數(shù)據(jù),調(diào)整酒店銷售策略,提出酒店價格政策實施方案。適應市場競爭需要。同時根據(jù)旅游市場淡旺季做出相應的銷售計劃,提出自己的促銷方案,與老客戶加強聯(lián)系與溝通,同時建立新的客戶,積累會議信息3.在旅游淡季的時候,加強餐飲的銷售力度,做好招待工作,確保服務質(zhì)量。
    4.對酒店的網(wǎng)站重新設計,要具有商大酒店特色的網(wǎng)頁。同時銷售部要及時準確對網(wǎng)頁進行更新與維護,讓更多的客人通過網(wǎng)絡了解商大酒店。
    最后我相信銷售部在總經(jīng)理的正確的領(lǐng)導與各部門的通力協(xié)助下,銷售部今年的工作能夠再上新的臺階。
    酒店行政后勤年度個人工作總結(jié)范文光陰似箭,xx年即將過去,我將回應開新的一年。我是一名退伍軍人,有著軍人雷厲風行的作風,文章對一年的工作進行了兩方面總結(jié),詳細內(nèi)容請看下文酒店行政后勤年度個人工作總結(jié)。
    不怕吃苦不怕贓不怕累的思想,有著在艱難面前從不低頭的決心,從參加工作那一天起,我就下定決要好好工作,認真的學習技術(shù)。參加工作以來,在單位領(lǐng)導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。一年時間轉(zhuǎn)眼就快過去了,在領(lǐng)導和同事們的支持和幫助下,我堅持學習業(yè)務知識、總結(jié)工作經(jīng)驗,培養(yǎng)自身修養(yǎng),努力提高綜合素質(zhì),嚴格遵守各項規(guī)章制度,認真履行崗位職責。在賓館總支帶領(lǐng)下學習黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍,深刻領(lǐng)會胡總書記的“xxxx”精神,并把它作為思想的綱領(lǐng),行動的指南;積極參加賓館總支組織的各種政治學習及教育活動;同時,認真學習相關(guān)業(yè)務知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
    賓館后勤工作總結(jié)。
    光陰似箭,xxxx年即將過去,我將回應開新的一年。我是一名退伍軍人,有著軍人雷厲風行的作風,有著不怕吃苦不怕贓不怕累的思想,有著在艱難面前從不低頭的決心,從參加工作那一天起,我就下定決要好好工作,認真的學習技術(shù)。參加工作以來,在單位領(lǐng)導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。一年時間轉(zhuǎn)眼就快過去了,在領(lǐng)導和同事們的支持和幫助下,我堅持學習業(yè)務知識、總結(jié)工作經(jīng)驗,培養(yǎng)自身修養(yǎng),努力提高綜合素質(zhì),嚴格遵守各項規(guī)章制度,認真履行崗位職責。一年來,本人在思想上嚴格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上艱苦樸素、務真求實,較好地完成領(lǐng)導和各級部門安排的各項任務,為賓館盡心盡力,努力工作。現(xiàn)將今年以來的主要情況匯報如下:??一.政治思想學習??在賓館總支帶領(lǐng)下學習黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍,深刻領(lǐng)會胡總書記的“xxxx”精神,并把它作為思想的綱領(lǐng),行動的指南;積極參加賓館總支組織的各種政治學習及教育活動;同時,認真學習相關(guān)業(yè)務知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
    度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記黨員的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。本年度主要完成了如下工作:。
    1、服從部門經(jīng)理的安排和管理,配合經(jīng)理搞好部門工作,能較好的完成部門日常辦公工作,努力做好后勤水電消耗等統(tǒng)計,做好上傳下達,部門的質(zhì)檢、工會工作任務都積極完成。今年4月份,中央空調(diào)系統(tǒng)進行清洗;會堂的空調(diào)主機修理;在11月份,冷缺塔的安裝等工作;我都能主動的在工作現(xiàn)場第一線,積極配合,順利的完成主要任務。
    1、政治思想學習上有點依賴性。思想上認為積極參加賓館總支安排的教育學習活動,其次再通過電視和報紙了解下就可以了,平常的政治學習也就放松了。作為一名中層力量,對自己的業(yè)務學習尤為重要,來到后勤工作幾年了,自己對業(yè)務知識的學習也放松了,認為有經(jīng)理牽頭,自己多看看,動動手就差不多,平日里也就沒再深一步的去學習摸索。
    2、工作上欠缺點主動性。工作中碰到困難后,經(jīng)常向經(jīng)理請示匯報,自己沒去主動多想想辦法解決;加上今年個人生活問題上也比較多事情,也影響了工作情緒。
    抓住管理根本,明確創(chuàng)新方向,堅持務實作風,變被動服務為主動服務,不斷提高服務能力和水平。
    餐廳努力克服困難,提高員工就餐滿意度。餐廳工作一直是后勤中難點之一,尤其是xx餐廳努力克服困難,提高員工就餐滿意度。年來,物價上漲迅猛,給餐廳的經(jīng)營造成了很大的困難。員工餐廳針對物價居高不下的實際情況,采取挖潛降耗,統(tǒng)一采購等措施,保證了飯菜在份量和質(zhì)量的穩(wěn)定,克服了物價上漲帶來的諸多困難。餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。同時認真學習貫徹《食品安全法》,加強內(nèi)部管理,辦理上崗證、健康證,完善衛(wèi)生制度、操作制度,加強餐具的消毒和食堂的衛(wèi)生,確保員工飲食衛(wèi)生安全?!鞍踩菃T工公寓的重中之重”,員工公寓在工作中始終。
    房地產(chǎn)的日常工作匯報篇十三
    2017年6月26日,我按照公司的工作安排去煙臺參加2017年房地產(chǎn)業(yè)形勢分析會,根據(jù)會議議程安排,首先去城新集團開發(fā)的“富甲逸品”、“伴山壹號”項目進行參觀學習。
    富甲逸品項目:富甲逸品周邊群山環(huán)繞, 東依塔山,西望龍山,南瞰南山,三山合圍,形成環(huán)抱之勢。其間原生態(tài)天然森林蜿蜒綿連,山地湖泊波光瀲滟,美不勝收,成為煙臺南城之心最后的風水寶地。另外項目周邊小學、中學、大學,學園林立,飽沁儒雅之風,成為現(xiàn)代版“孟母三遷”的最佳選擇。 富甲逸品在設計施工過程中,實行人車分流,項目將遵循天人合一的原則,打造煙臺首家立體式園林景觀,與天然山景綠地相映生輝,完美實現(xiàn)自然,建筑,人的和諧共生。
    伴山壹號:煙臺首個校園里的高端社區(qū),位于魯東大學東校區(qū)內(nèi),業(yè)主回家首先要進大學的校門,然后進入社區(qū),再通過花園回家,形成一府三進門的格局;社區(qū)整體位于璜山腳下,璜山與塔山、南山相鄰,三山歸一,給業(yè)主一種寧靜致遠的居住環(huán)境。而作為城新集團推出的高端項目,伴山壹號社區(qū)內(nèi)擁有大面積的山體綠化,而且戶戶有花園,可以說整個項目就是個花園。
    化、自然、綠色環(huán)保已經(jīng)成為商業(yè)地產(chǎn)近幾年的發(fā)展趨勢。
    參觀學習完后回到會議室,首先代表公司參加了會長會議,聽取了王會長對參觀學習的總結(jié)和體會,鼓掌通過新增補的副會長、秘書長人員,及16個新增補的理事單位。
    會長會議后,參加2017年房地產(chǎn)業(yè)形勢分析座談會,會議按照議程進行,在會議宣布完新增補副會長、副秘書長和理事單位名單并發(fā)牌匾后,王郁基會長首先就當前房地產(chǎn)形勢做了講話,之后邢新強、王永明、孫蒙良、文愛武、趙燮等與會人員做了發(fā)言。
    王郁基:近十年來,我國的房產(chǎn)價格一直處于猛增態(tài)勢,雖然政府經(jīng)歷了幾次“釜底抽薪式”調(diào)控政策,但消費者的感覺依然越調(diào)越漲。所以導致了樓市走向兩個極端,從過熱迅速走向過冷,并威脅到經(jīng)濟穩(wěn)定的過程。2017年房地產(chǎn)宏觀調(diào)控政策已基本完成預期目標,調(diào)控深化的可能性依然很大,可以肯定,因2017年國內(nèi)房價的“桀驁不馴”,2017年樓市無疑將接受政府的“再教育”。
    2017年,中國房地產(chǎn)市場政策走勢趨向于穩(wěn)的基調(diào),局部可能會出現(xiàn)微調(diào)與收緊現(xiàn)象。2017年的樓市表現(xiàn)可能形式多變、綜合復雜,在政府的強力維穩(wěn)下,樓市短期的情緒低落和小幅調(diào)整或不可避免。但總體保持平穩(wěn)微調(diào),市場分化背離延續(xù),房價穩(wěn)中有升。
    一、2017年限購令政策不會退出。
    近年來以限購、限貸、限價等為手段的行政化調(diào)控的房地產(chǎn)市場調(diào)控,有形之手無處不在隨時顯現(xiàn)。行政手段簡單靈活反應直接,出手快見效也快,容易實現(xiàn)短期目標,這是其突出優(yōu)點。
    二、2017年將是行政性調(diào)控向市場化改革的過渡
    2017年區(qū)域分化的態(tài)勢將延續(xù),一二線供求格局難改,房價上漲壓力下仍是調(diào)控焦點區(qū)域,三四線城市房地產(chǎn)問題的解決在于新型城鎮(zhèn)化的建設力度。房地產(chǎn)調(diào)控繼續(xù)收緊,地產(chǎn)調(diào)控政策在2017年處于摸石頭階段,各地開始試點。事實上,新一屆政府一直在關(guān)注房地產(chǎn)市場的變化,不提“調(diào)控”不代表不調(diào)控了。
    三、2017年不同城市的量價走勢和政策導向分化繼續(xù)加劇 。從大經(jīng)濟環(huán)境來看,經(jīng)濟會議上釋放的信號也是穩(wěn)中求進,貨幣政策不會很寬松,或者馬上流動性增強,這就意味著房地產(chǎn)這種資金密集型的行業(yè),不會出現(xiàn)大幅度的波動。
    四、房地產(chǎn)宏觀調(diào)控受《決定》的影響仍將持續(xù) 。無論是十八屆三中全會公報,還是《中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問題的決定》(以下簡稱《決定》),本次會議相關(guān)文獻提及房地產(chǎn)的內(nèi)容有限,有關(guān)表述往往簡明扼要甚至輕描淡寫,如何推斷和預測三中全會后房地產(chǎn)政策的新趨向?三中全會《決定》提出市場在資源配置中的決定性作用,并強調(diào)經(jīng)濟體制改革的所有領(lǐng)域均須遵循這條規(guī)律??梢灶A期,去行政化調(diào)控,回歸市場化方向?qū)⒊蔀榉康禺a(chǎn)政策的必然選項。
    五、2017年全國的房價又會呈現(xiàn)房價不斷上漲
    《房地產(chǎn)業(yè)情況匯報》全文內(nèi)容當前網(wǎng)頁未完全顯示,剩余內(nèi)容請訪問下一頁查看。
    房地產(chǎn)的日常工作匯報篇十四
    公司設立了由參建各方組成的安委會,作為沙灣工程的最高安全管理機構(gòu)。公司工程管理部作為公司的日常安全管理部門,部門配有一名專職安全員和一名兼職安全員,兩名安全員都經(jīng)過合格的安全培訓。
    2、安全管理制度和安全管理體系建立情況。
    沙灣公司從開工到現(xiàn)在制定了各項安全管理制度,并下發(fā)各承包商要求嚴格執(zhí)行。建立了由業(yè)主、監(jiān)理、設計、各承包商四方共同參與安全管理的全方位立體式安全管理體系。今年來重點修訂幾個專項安全管理制度,包括:(1)沙灣水電站20xx年防汛預案和搶險預案,已通過涼山州防汛辦審查,修改版已重新報木里縣防汛指揮部備案。(2)針對工程特點和所在地森林防火要求,制定了公司防火防爆管理制度。(3)制定了公司突發(fā)事件總體應急預案、生產(chǎn)安全事故應急救援預案等預案和管理辦法。
    二、沙灣公司二季度安全生產(chǎn)管理重點工作進展情況。
    1、妥善及時處理了“4.16”安全事故。事故發(fā)生后立即召開了全工地安全工作專題會議,采取了有針對性的安全防護措施并加強安全檢查。5月份因地質(zhì)原因1#洞、3#洞、7#洞相繼發(fā)生塌方,但由于預先有防范,因此未造成安全事故。
    2、4月份簽訂了中廣核能源公司與沙灣公司的《安質(zhì)環(huán)責任書》,并通過公司《安全管理制度》層層落實安全管理責任到各承包商和沙灣公司內(nèi)部各部門及相關(guān)管理人員。
    3、配合中廣核能源公司對沙灣工程進行安全大檢查活動,召開了與各承包商的安全管理座談會,布置全年安全重點工作。
    4、按照中廣核能源公司要求重新修編制定了《沙灣工程20xx年防洪度汛及應急搶險預案》。
    5、組織開展了3月底、4月底、5月底的全工地安全大檢查活動,共查出安全整改隱患上百個,由監(jiān)理專項發(fā)文給各承包商進行專項整改,目前隱患大多已完成,有的正在進行之中,公司聯(lián)合監(jiān)理將嚴格督促承包商完成相關(guān)整改,并把情況以月報形式反饋。
    6、6月份是全國安全生產(chǎn)月,按照中廣核能源公司和木里縣安全委員會的要求在工地全面展開了安全生產(chǎn)月活動、安全生產(chǎn)“三項活動”等安全宣傳、教育、檢查工作。
    三、目前沙灣工程現(xiàn)場安全生產(chǎn)狀況。
    1、首部樞紐按期實現(xiàn)了汛前全部完成水下工程施工,實現(xiàn)了導流洞封堵,閘壩過流,完成進水口工作門安裝的目標,基本實現(xiàn)了閘首安全度汛。
    2、“3.27事故”洞段1#下游爆渣已經(jīng)清理完畢,正在進行塌腔回填工作,下階段掘進嚴格按省安科院提出的安全措施進行。
    3、下發(fā)了通知要求隧洞各標段,加強棄渣管理。尤其是ci-2h、ci-3h標,必須在特定渣場棄渣,不得沿河、沿高邊坡棄渣。
    4、通知要求紫坪公司文理溝料場溝口生活營地原則上汛期不能住人,施工管理人員應撤離到砂石加工廠房居住,防止泥石流危害。
    5、加強了文理溝料場高邊坡變形觀測,遇有大雨、暴雨長時間的雨水情況,則將開采區(qū)人員和設備撤離至安全地帶,停止毛料開采。
    6、針對廠房后邊坡局部存在變形加大的趨勢,召開了四方會議,停止壓力管道開挖,先進行一期襯砌、加強支護,同時加快壓力管道岔、支管施工,盡快完成砼回填壓坡,保證廠房安全。
    7、開始汛期24小時值班工作,按防汛預案做好各項準備工作。
    8、砂石骨料毛料開采:汛初和汛末可適當保持一定開采量,有持續(xù)降雨或高邊坡有不穩(wěn)定(變形)時停止施工,在保證高邊坡安全的前提下滿足汛期毛料需要。
    四、沙灣公司下季度(第3季度)安全管理重點工作安排。
    1、檢查各承包商安全月活動情況,總結(jié)安全月活動成果。編制總結(jié)報告匯報公司。
    2、組織開展每月全工地的安全大檢查活動,聯(lián)合監(jiān)理督促承包商完成安全隱患整改,檢查整改完成情況。
    3、加強工地防洪度汛安全管理工作,督促各施工單位務必做好汛期24小時值班工作,嚴格按防汛預案做好各項準備工作。特別是ci-1*標、中鐵十三局生活生產(chǎn)營地和二號營地。
    4、檢查各承包商做好棄渣管理工作,督促各承包商對沿河堆放的材料、設備以及建在不穩(wěn)定渣體上的臨時房屋進行及時的轉(zhuǎn)移、拆除。尤其是ci-2h、ci-3h標,必須在特定渣場棄渣,不得沿河、沿高邊坡棄渣,并且侵占河道的棄渣須于6月15日前清理完畢。cii標7#洞沿高邊坡的棄渣已形成高危渣壩,務必于6月20日前清理完畢或做好擋護設施。
    5、加強文理溝料場高邊坡變形觀測,遇有大雨、暴雨及長時間的雨水情況,應將開采區(qū)人員和設備撤離至安全地帶,停止毛料開采。
    6、加強廠房后邊坡變形觀測,督促cii標加快壓力管道岔、支管施工,盡快完成后坡回填,保證廠房安全。
    7、其他日常安全管理工作,在工地進行全面的安全預防工作,把安全工作做細、做實。
    房地產(chǎn)的日常工作匯報篇十五
    一次成功的推銷不是一個偶然發(fā)生的故事,它是銷售計劃以及一個房地產(chǎn)銷售人員的知識和技巧運用的結(jié)果,下面是關(guān)于房地產(chǎn)銷售個人工作計劃的資料,希望大家喜歡。
    在房地產(chǎn)市場營銷中,制訂出一份優(yōu)秀的營銷計劃十分重要。一般來說,市場營銷計劃包括計劃概要:對擬議的計劃給予扼要的綜述,以便管理部分快速瀏覽。
    2.市場營銷現(xiàn)狀:提供有關(guān)市場,產(chǎn)品、競爭、配銷渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料。
    3.機會與問題分析:綜合主要的機會與挑戰(zhàn)、優(yōu)劣勢、以及計劃必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問題。
    4.目標:確定計劃在銷售量、市場占有率和盈利等領(lǐng)域所完成的目標。
    5.市場營銷策略:提供用于完成計劃目標的主要市場營銷方法。
    6.行動方案:本方案回答將要做什么?誰去做?什么時候做?費用多少?
    7.預計盈虧報表:綜述計劃預計的開支。
    8.控制:講述計劃將如何監(jiān)控。
    一、計劃概要。
    計劃書一開頭便應對本計劃的主要目標和建議作一扼要的概述,計劃概要可讓高級主管很快掌握計劃的核心內(nèi)容,內(nèi)容目錄應附在計劃概要之后。
    二、市場營銷現(xiàn)狀。
    計劃的這個部分負責提供與市場、產(chǎn)品、競爭、配銷和宏觀環(huán)境有關(guān)的背景資料。
    1.市場情勢。
    應提供關(guān)于所服務的市場的資料,市場的規(guī)模與增長取決于過去幾年的總額,并按市場細分與地區(qū)細分來分別列出,而且還應列出有關(guān)顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。
    2.產(chǎn)品情勢。
    應列出過去幾年來產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷售量、價格、差益額和純利潤等的資料。
    3.競爭情勢。
    主要應辨明主要的競爭者并就他們的規(guī)模、目標、市場占有率、產(chǎn)品質(zhì)量、市場營銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。
    4.宏觀環(huán)境情勢。
    應闡明影響房地產(chǎn)未來的重要的宏觀環(huán)境趨勢,即人口的、經(jīng)濟的、技術(shù)的、政治法律的、社會文化的趨向。
    三、機會與問題分析。
    應以描述市場營銷現(xiàn)狀資料為基礎,找出主要的機會與挑戰(zhàn)、優(yōu)勢與劣勢和整個營銷期間內(nèi)公司在此方案中面臨的問題等。
    1.機會與挑戰(zhàn)分析。
    經(jīng)理應找出公司所面臨的主要機會與挑戰(zhàn)指的是外部可能左右企業(yè)未來的1/3。
    因素。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動,應把機會和挑戰(zhàn)分出輕重急緩,以便使其中之重要者能受到特別的關(guān)注。
    2.優(yōu)勢與劣勢分析。
    應找出公司的優(yōu)劣勢,與機會和挑戰(zhàn)相反,優(yōu)勢和劣勢是內(nèi)在因素,前者為外在因素,公司的優(yōu)勢是指公司可以成功利用的某些策略,公司的劣勢則是公司要改正的東西。
    3.問題分析。
    在這里,公司用機會與挑戰(zhàn)和優(yōu)勢與劣勢分析的研究結(jié)果來確定在計劃中必須強調(diào)的主要問題。對這些問題的決策將會導致隨后的目標,策略與戰(zhàn)術(shù)的確立。
    四、目標。
    此時,公司已知道了問題所在,并要作為與目標有關(guān)的基本決策,這些目標將指導隨后的策略與行動方案的擬定。
    有兩類目標---財務目標和市場營銷目標需要確立。
    1.財務目標。
    每個公司都會追求一定的財務目標,企業(yè)所有者將尋求一個穩(wěn)定的長期投資的蓋率,并想知道當年可取得的利潤。
    一、加強自身業(yè)務能力訓練。在20xx年的房產(chǎn)銷售工作中,我將加強自己在專業(yè)技能上的訓練,為實現(xiàn)20xx年的銷售任務打下堅實的基矗進行銷售技巧為主的技能培訓,全面提高自身的專業(yè)素質(zhì)。確保自己在20xx年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團結(jié)積極的工作熱情。
    二、密切關(guān)注國內(nèi)經(jīng)濟及政策走向。在新的一年中,我將仔細研究國內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場的變化,為銷售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺了調(diào)控房地產(chǎn)市場的一系列政策,對20xx年的市場到底會造成多大的影響,政府是否還會繼續(xù)出臺調(diào)控政策,應該如何應對以確保實現(xiàn)20xx年的銷售任務,是我必須關(guān)注和加以研究的工作。
    三、分析可售產(chǎn)品,制定銷售計劃、目標及執(zhí)行方案。我在20xx年的房。產(chǎn)銷售工作重點是xx公寓,我將仔細分析可售產(chǎn)品的特性,挖掘產(chǎn)品賣點,結(jié)合對市場同類產(chǎn)品的研究,為不同的產(chǎn)品分別制定科學合理的銷售計劃和任務目標及詳細的執(zhí)行方案。
    四、針對不同的銷售產(chǎn)品,確定不同的目標客戶群,研究實施切實有效的銷售方法。我將結(jié)合20xx年的銷售經(jīng)驗及對可售產(chǎn)品的了解,仔細分析找出有效的目標客戶群。我將通過對工作中的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法。
    銷售任務。
    六、針對銷售工作中存在的問題及時修正,不斷提高銷售人員的業(yè)務技能,為完成銷售任務提供保障。明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大,這就要求我要具更高的專業(yè)知識做保障,我將在部門經(jīng)理與同事的幫助下,進行相關(guān)的專業(yè)知識培訓,使銷售工作達到銷售商鋪的要求,上升到一個新的高度。
    3/3。
    房地產(chǎn)的日常工作匯報篇十六
    20xx年自我計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
    (一)、依據(jù)20xx年銷售情景和市場變化,自我計劃將工作重點放在中重點類客戶群。
    (二)、針對購買力不足的客戶群中,尋找有實力客戶,以擴大銷售渠道。
    (三)、為積極配合其他銷售人員和工作人員,做好銷售的宣傳的造勢。
    (四)、自我在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自我的理論知識,力求不斷提高自我的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
    (六)、加強自我思想建設,增強全局意識、增強職責感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的本事減輕領(lǐng)導的壓力。
    (七)制訂學習計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。
    我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的資料,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還期望公司給與我們業(yè)務人員支持)。
    (八)、為確保完成全年銷售任務,自我平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。
    今后我將進一步加強學習、踏實工作,充分發(fā)揮個人所長,揚長補短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績做出應有的貢獻!
    房地產(chǎn)的日常工作匯報篇十七
    感謝各 級領(lǐng)導對我的關(guān)心和信任, 感謝直屬分局全體同事工作時給予我的支持, 面對新的工作崗位, 我躊躇滿志,同時也忐忑不安。
    人貴有自知之明。
    就我而言,無論思想水平,還是工作能力,都還有許多不盡如人意的地方。
    毛澤東思想、鄧小平 理論和“三個代表”重要思想,學習現(xiàn)代科技、經(jīng)濟、法律等知識,用科學理論武裝頭腦, 指 導工作。
    堅持向?qū)嵺`學習,深入實際,向同志們學,從實踐中吸取真知和營養(yǎng),使自己的思 維方式、工作方法盡快適應工作需要。
    二、 加強自我約束, 努力踐行廉潔自律各項規(guī)定 嚴格約束和規(guī)范自 己的言行,做到光明磊落,堂堂正正,自覺接受黨組織和廣大稅務干部、納稅人的監(jiān)督。
    堅 決做到在生活上嚴格要求自己,堅持自重、自省、自警、自勵,以身作則,言行一致。
    在個 人品質(zhì)上, 堅持做到為人正直, 堅持原則, 嚴以律己, 寬以待人, 勇于開展批評與自我批評。
    在工作上,以主人翁精神對待工作,以較強的事業(yè)心、責任感和進取心,開創(chuàng)性地工作,并 勇于負責,不怕苦,不怕累,任勞任怨。
    接受與公務有關(guān)的吃請、禮品,不在工作中耍特權(quán),刁難群眾和納稅人。
    盡心竭力、不折不扣地完成好領(lǐng)導下達的工作任務,為我局地 稅工作的健康穩(wěn)定發(fā)展作出積極的努力和貢獻。
    總之,到直屬分局 工作,是我人生的新起點,工作的新轉(zhuǎn)折,生活的新開始,我一定加強學習,提高能力,努 力做好工作,決不辜負領(lǐng)導和同事們對我的關(guān)懷和厚望。
    歡迎各位領(lǐng)導、同 事——監(jiān)督、指正。
    謝謝! 2** 年 9 月 18 日
    工作會表態(tài)發(fā)言稿 尊敬 的各位領(lǐng)導、同志們,下午好! 今天,
    在這吉慶祥 和的日子里,我們楊凌煙草人歡聚一堂,用真誠譜寫新曲,用喜悅繪制贊歌,用膽識面對危 機,用激情燃燒機遇。
    早上惠局長的工作報告,從內(nèi)涵到外延,無不彰顯出超常規(guī)的思路、 非尋常的舉措、上水平的力度、保增長的決心、大發(fā)展的勢頭,使我們清晰地看到楊凌煙草 2010 年的發(fā)展方向。
    惠局長的工作報告體現(xiàn)了科學發(fā)展觀的思想,體現(xiàn)了改革的精神,體現(xiàn) 了創(chuàng)新的意識,體現(xiàn)了和諧的理念,體現(xiàn)了務實的作風,具有很強的思想性、前瞻性和操作 性。
    督促指導各部門體系運行,提高體系文件執(zhí)行力,努力提高體系運行質(zhì)量,力促企業(yè)基礎管 理上水平。
    二是嚴格落實國家局、省局安全生產(chǎn)電 視電話會議精神,高度重視安全生產(chǎn)管理,確保實現(xiàn)安全生產(chǎn)。
    高度重視安全生產(chǎn)應 急管理,完善應急預案機制,提高預案的科學性、針對性和實際操作性,提高應急處置能力 和效果。
    加強安全基礎設施建設,深入開展事故隱患治理和整改工作,進一步明確分工,落 實責任,確保各項安全生產(chǎn)措施落實,嚴防重特大事故發(fā)生。
    提升職業(yè)健康安全管理體系運 行的執(zhí)行力,以體系工作為中心推動安全工作的規(guī)范化、程序化、痕跡化和科學化。
    加強反腐倡廉教育,加強民主管理,高度重視制 度建設,努力形成用制度管權(quán)、按制度辦事、靠制度管人的有效機制。
    四是修訂完善考評工 作制度和考評辦法,始終保持和適應局(公司)的新形勢、新任務和新要求。
    “四定”工作緊密結(jié)合,按照部門工作和崗位工作的要求細化展開,確 保督查考評工作的客觀、公平、公正和透明。
    實現(xiàn)楊凌煙草持續(xù)健康快速和諧發(fā)展而努力奮斗! 最后,值此春節(jié)來 臨之際,祝大家新春愉快,身體健康,闔家幸福,虎年虎虎虎!謝謝大家! 一是工作總結(jié)得實。
    對 2009 年六個方面的總結(jié)客觀真實,重點突出,亮點疊起,真實反映了 我省行業(yè)解放思想、謀求發(fā)展、加強監(jiān)管、推動工作、隊伍建設方面取得的新成效,為行業(yè) 今后持續(xù)健康協(xié)調(diào)發(fā)展奠定了堅實的基礎。
    二是形勢分析得透。
    篇幅不大,但內(nèi)容豐 富,觀點鮮明,用一句通俗的話叫“標兵跑得快,追兵趕得急” ,體現(xiàn)了科學的精神和理性的 思考。
    三是任務安排得明。
    鄭局長把又好又快發(fā)展放在突出位置,是行業(yè)新階段、新形勢、 新任務的客觀要求。
    既符合科學發(fā)展觀和行業(yè)改革發(fā)展 的要求,又切合我省煙草商業(yè)的實際,必將引導行業(yè)走上科學發(fā)展的軌道,實現(xiàn)又好又快發(fā) 展。
    四是措施制定得細。
    報告布置的六項著力抓好的重點工作,都是我們亟待加強和重點抓 好的關(guān)鍵環(huán)節(jié),具有很強的可操作性。
    努力加強各級領(lǐng)導班子建設、努力保持行業(yè)安定 有序,大力推進和諧煙草建設,為構(gòu)建和諧社會作出積極貢獻。
    通過學習鄭局長的報告,提 高了認識,統(tǒng)一了思想,明確了方向,鼓舞了士氣,堅定了信心,凝聚了力量;通過大家誠 心地交流,相互學到了新知識,取到了真經(jīng)驗,開闊了新視野,拓寬了新思路。
    大家一致表 示:回去后一定要認真?zhèn)鬟_貫徹會議精神,要學報告、解實質(zhì)、把精髓、理思路、定措施。
    切實在思想上達到統(tǒng)一,在行動上步調(diào)一致,所思所言、所作所為真正統(tǒng)一到省局黨組對行 業(yè)工作布署上來,牢固樹立起全局觀念、大局意識,增強實現(xiàn)各項目標任務的堅定信念和做 好工作的自覺性。
    進一步理清工作思路,確立工作目標,突出工作重點,制定工作措施,狠 抓各項工作落實。
    身體健康,闔家幸福,虎年虎虎虎!謝謝大家!
    xx 年工作表態(tài)發(fā)言 各位領(lǐng)導、 同志們:
    大家好!新年伊始, 我們?nèi)藵鷿惶茫?在此隆重召開總公司 xx 年度計劃工作會議, 我的心情感到無比的激動。
    在大會中,我們已經(jīng)聽取了總經(jīng)理題為《==》的工作報告。
    是各分公司和總公 司各部門大力支持的結(jié)果,也是工程分公司全體員工精誠團結(jié)、拼搏奮進的結(jié)果。
    成績只代 表過去。
    新一輪的目標、新一輪的考驗又交付在我們的肩上。
    全方位、多層次,認真細致地將安全責任落實到工程施工的每一 個環(huán)節(jié),增強職工的安全意識,牢固樹立工程現(xiàn)場安全第一的思想,堅決克服僥幸心理和麻 痹思想,努力創(chuàng)造安全文明的工程施工環(huán)境。
    三是精心組織、合 理安排工程施工,在確保安全的前提下,把好工程質(zhì)量的每個環(huán)節(jié),加快施工進度,嚴格施 工程序、監(jiān)理措施。
    完善工程資料,及時做好工程驗收、決算工作,加大工程款回收力度。
    四是提高維修服務, 定期巡查,維護供排水管網(wǎng)設施,以總公司社會服務服務承諾為導向,努力為群眾提供生活 的便利和滿意的服務。
    五是狠抓建章立制, 抓實基礎管理和日常工作的同時,強化技能培訓,提升基層隊伍素質(zhì)和裝備水平,加強職工 內(nèi)部團結(jié)及與部門之間的溝通,抓好基層建設。
    六、勤儉節(jié)約不是 口號,要賦予行動、精打細算。
    嚴把臨時用工、耗油、工程用料、材料采購關(guān)。
    按操作規(guī)程, 安全使用施工機械、設備,并定期保養(yǎng),杜絕不必要的費用支出。
    將各項工作做細、做實,真正使各項工作落到實處,確保 xx 年各項工作目標順利實現(xiàn),為公司的可持續(xù)發(fā)展再作新的貢獻。
    謝謝大家。
    工程分公司 xx 年 x 月 x 日