總結可以激發(fā)我們的創(chuàng)造力和想象力，幫助我們更好地思考未來的發(fā)展方向。想要寫一篇較為完美的總結，首先需要梳理整個過程的要點和重點。通過閱讀以下的總結范文，或許可以給您提供一些思路和啟示。
銀行科技部工作總結篇一
20xx年我行認真扎實開展信息科技各項工作，進一步完善了信息科技工作制度化和規(guī)范建設，逐化步增強信息科技在各項業(yè)務發(fā)展中的保障作用?，F(xiàn)將全年信息科技工作情況總結如下：
保證網絡與信息安全是科技信息工作中的重中之重，在上半年工作中，我行部署了一臺h3c網絡防火墻設備，有效保障我行內部業(yè)務網絡與城域金融網之間信息傳輸的安全性。
沒有規(guī)矩不成方圓，完善的制度是保證安全的基礎，因此今年花費了大量的精力重新修訂信息安全管理制度，補全各類規(guī)章制度，為我行的信息安全工作打下了良好的基礎。
1、加強現(xiàn)場設備巡檢，及時消除設備隱患，確保設備良好運行。根據監(jiān)管要求，我行加強了對業(yè)務設備的維護和管理，把原來制定的巡檢制度、應急處置機制又進行了細化。對機房所屬設備定時巡檢，及時登記巡檢情況，對發(fā)現(xiàn)的問題進行整改。同時，及時與設備廠家技術人員溝通，了解設備運行狀況，發(fā)現(xiàn)問題積極協(xié)商解決。在發(fā)現(xiàn)重大問題上及時向上一級領導匯報，反映情況。
2、嚴把設備質量關。電子設備質量的好壞，直接影響到設備運轉的穩(wěn)定，影響到系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。作為科技人員，保證穩(wěn)定是第一要務。無論是設備維護還是搶修，都要對設備仔細檢查，對損壞設備積極查找原因，找出癥結，及時解決，保證設備的穩(wěn)定運行。
在保證裝修進度和安全的前提下，與各方面配合，保證郭家店支行網絡建設質量。在支行裝修過程中，加班加點，建設支行科技信息系統(tǒng)。
在配套項目建設方面，由科技信息組織和實施建設配套項目。包括機房建設、ups供電系統(tǒng)、終端設備鋪設、atm移機安裝、網絡設備聯(lián)調等，現(xiàn)已基本達到運行條件，為支行業(yè)務的開展打下了堅實基礎。
在20xx年一年的工作過程中，在以下幾個方面還有待改進：
1、在設備管理方面，設備管理經驗還不足，特別是設備管理制度、安全操作規(guī)程貫徹執(zhí)行力度不夠，有待加強和改進。
2、專業(yè)知識和技術水平有待提高。這些將會在以后的日子里通過努力學習、實踐，不斷的積累經驗，在實踐中來鍛煉完善科技工作水平。
3、系統(tǒng)安全管理方面，牢固樹立安全發(fā)展理念，“安全”兩字要貫徹信息系統(tǒng)建設始終，“安全”就是要負責任，就是要三思而后行，就是要嚴格遵守規(guī)章制度，就是要每時每刻考慮到安全第一，做到預防為主。
1、要繼續(xù)加強網絡與信息安全管理，在終端管理，網絡安全上狠下功夫，做到防患于未然。
2、要內部條件與外部環(huán)境相結合，進一步完善科技信息各項規(guī)章制度，特別是安全管理制度的執(zhí)行落實情況。積極配合上級部門各項精神要求，要做到監(jiān)管方面無遺漏，工作方面合規(guī)矩。
3、要加強設備檔案管理，完善設備資產資料。通過對設備檔案的檢查，可對此設備的運行狀況、損壞程度以及損壞的原因有一個深刻的認識，能及時調整對設備的運行條件和對設備的改進。保證設備檔案也能及時反映出設備的使用情況，有利于對設備的管理。
4、加強設備巡檢力度，及時發(fā)現(xiàn)問題并處理問題，做到安全第一，預防為主，保證設備正常穩(wěn)定運行杜絕事故發(fā)生。
回顧即將過去的一年，科技方面工作做到了與行發(fā)展，共同進步。在新的一年里，在行領導帶領下爭取有更大的進步。
銀行科技部工作總結篇二
回顧近年來自己的工作和學習，作為信息技術與電子銀行部的技術人員，能牢記自身崗位職責，認真及時地完成了行里要求的各項任務，積極主動地為基層網點做好服務工作，刻苦鉆研業(yè)務，工作能力有了較大提升，取得了一定的成績，也存在著差距和不足，具體的可以概括為如下七個方面：
銀行信息技術工作中，安全為首要任務，信息技術工作的成果就在于各種銀行業(yè)務都能正常無事故的順利開展。首先，我認真執(zhí)行崗位責任制度，嚴格按照操作規(guī)程，使信息技術工作在有序的環(huán)境下進行。其次，網絡和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行是信息技術工作的命脈，作為軟件維護人員，我除及時排除故障外，平時還注意加強自身業(yè)務的學習、及時進行經驗的總結，且注重以各種形式加強網點人員的計算機基礎知識的培訓及常見故障的處理，下發(fā)培訓資料，規(guī)范計算機操作等等。
20xx年后，本人負責歷次我行信貸系統(tǒng)、證券基金系統(tǒng)、會計稽核掃描系統(tǒng)、ocrm系統(tǒng)、公積金龍卡的升級、維護工作。為保障升級工作的順利實施，每次升級前，我都先認真閱讀升級文檔，考慮好升級工作中可能會遇到的問題，認真做好數據等的備份工作。升級后及時跟蹤系統(tǒng)運行情況，做好升級文件的保存、記錄工作。
20xx年為滿足淮北行信息交流的需要，接受了開發(fā)信息網站的任務。當時對信息網站的開發(fā)技術并不熟悉，本著迎接挑戰(zhàn)、服務行內員工的精神，自學網站開發(fā)技術，加班加點完成了網站的開發(fā)，投入使用后放映良好。同年參與了人民銀行信息網站的開發(fā)。20xx年應總行要求，使用總行模板重新設計了信息網站并兼任維護工作。20xx年總行借調，參與了為期三個月的總行信息網站軟件測試，期間為測試工作的圓滿完成，加強銀行業(yè)務知識學習，并結合自身信息技術的優(yōu)勢，多次提出合理化建議，受到領導的好評，考核結果評為優(yōu)秀。20xx-2007年參與淮礦集團公積金項目的開發(fā)，負責單位管理模塊及網上查詢模塊的代碼編寫。
20xx-2009年，為拓展電子銀行業(yè)務，我部門接手了代收學費系統(tǒng)。作為主要聯(lián)系人，我進行了代收學費系統(tǒng)項目的聯(lián)系、申請、測試，項目實施計劃的制定、操作手冊的修改、培訓幻燈片的制作、教師的培訓，相關數據、信息技術的聯(lián)系、協(xié)助等。在我不懈的努力及相關部門及網點的配合下，迄今為止，已有淮北局中、三實小、二中、海宮中學四所學校成功使用了建行代收學費系統(tǒng)，龍卡發(fā)卡量急劇上升，個人網銀業(yè)務量大幅提升，簽約客戶數穩(wěn)居全省前列。
過程中盡可能詳細告知其操作細節(jié)、安裝使用的注意事項。
為解決銀行柜面壓力，拓展銀行業(yè)務，我行電子銀行業(yè)務得到了迅速發(fā)展。我負責電子銀行業(yè)務的`企業(yè)及個人網銀的管理、客戶服務、電子銀行的營銷、宣傳、推動、資料發(fā)放、無線e動終端的推廣、使用等。為做好這些工作，我首先嚴格按照操作規(guī)程，審核網點提交的資料，規(guī)范操作，其次加強業(yè)務風險安全檢查，對檢查過程中出現(xiàn)的問題及時指出，限期整改。
經過近幾年的工作，取得了一定的成績，使自己的能力也提高了不少，但是還存在很多不足的地方。
2、網絡布線技術實踐經驗尚需進一步加強；
3、大型項目開發(fā)參與不夠。
回顧過去，展望未來。近年來，我在領導的培養(yǎng)下，在同志們的支持和配合下，做出了點滴的成績。由于自己水平有限，能力有限，所以在工作和學習中仍有許多不盡人意的地方，仍有這樣或那樣的缺點和錯誤。我決心在今后的工作中注意把握以下幾點：
4、自省、自警、自強、自勵，加強業(yè)務學習及同事間合作交流，努力使個人素質修養(yǎng)更加全面，信息技術更進一層，銀行業(yè)務更加熟練，自己的專業(yè)水平和業(yè)務能力提高到一個新的臺階。
xx年xx月xx日。
銀行科技部工作總結篇三
商業(yè)銀行信息科技部2021年上半年工作總結及下半年工作打算2021年上半年，信息科技部從強化部門管理職能出發(fā)，對部門職能及崗位職責重新進行的梳理及細化，完善工作流程，以提升服務水平為工作目標，確保各項業(yè)務系統(tǒng)穩(wěn)定運行。在行領導的指導和在各部門、各支行的積極配合下，順利完成了工作任務，現(xiàn)總結如下：
1、加強制度梳理，細化部門職能。
我部將對部門職能進行進一步細化，編制崗位說明書，明確個人崗位職責和質量目標，限時辦理業(yè)務，加強考核力度和考核頻次，進一步明確工作權責，工作流程、工作時限和操作細則，努力提高科技管理精細化水平。編制了《信息科技保障部工作流程》（草案），完善各項規(guī)章制度實施細則，推進分行信息科技制度化、標準化、科學化。
2、精心維護，確保系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。
為切實履行好市政府金融辦公室的工作職責，充分發(fā)揮協(xié)調、服務和參謀的作用，我辦始終把學習放在首位，著重加強對金融、財政、投融資、公司債券方面知識的學習和對經濟形勢的關注，深入研究現(xiàn)行金融法律政策。同時，深入市國資公司、市城投公司和市土投公司等市屬國有及國有控股公司，了解公司的資產債務、經營管理和籌融資等方面的情況，從而對全市投融資工作的基本情況做到心中有數，更好地為其提供服務和指導。今年3月份，我辦根據市政府領導的安排和要求，著重幫助指導xx市城市建設投資開發(fā)有限公司解決經營上存在的一些問題。另外，我辦對有關公司債券發(fā)行的業(yè)務及政策進行深入的研究分析，為市國資公司、洱海投資公司發(fā)行公司債券工作提供指導服務，并在充分調查研究、客觀分析的基礎上，向市政府領導提出了意見建議，充分發(fā)揮參謀作用。
（一）規(guī)范管理，建立健全國有融資公司債務分析工作制度。
為進一步深化我市投融資機制改革和創(chuàng)新，加大投融資工作力度，提高全市投融資工作的效率，防范政府性債務風險，加強政府投融資管理工作，我辦切實完善政府債務和國有融資公司財務情況動態(tài)管理制度，認真編制了《xx市國有投融資企業(yè)債務月報表》、《企業(yè)財務狀況基層表》等相關報表，要求市屬各國有投融資單位每月按時報送企業(yè)債務、財務狀況及各單位月度工作運行分析報告。我辦每月及時對報表資料進行收集、整理、匯總和分析，形成書面材料提供政府領導參考，為政府投融資決策及制定舉債償債方案提供依據，同時進一步建立健全政府性債務分析和預警機制，有力加強對政府性投融資工作的管理，切實防范政府性債務風險。
（二）充分發(fā)揮橋梁和紐帶作用，加強與金融部門的溝通協(xié)調。
我辦充分發(fā)揮政府與銀行之間的橋梁和紐帶作用，加強與金融機構和項目主體單位之間的聯(lián)系協(xié)調，互通信息，增進了解，鞏固合作，千方百計為項目建設籌集和協(xié)調資金，提高我市籌融資工作的質量和效益。一是建立政銀企業(yè)合作機制。成立了以市政府常務副市長為組長，市級有關部門和市轄金融機構為成員單位的政銀企合作領導組，切實加強對全市政銀企合作工作的組織領導和協(xié)調管理，并建立政銀企聯(lián)席會議制度，按季召開經濟金融運行分析例會，并定期不定期召開項目推介會，打造融資平臺，主動為銀行、企業(yè)牽線搭橋，加強信息溝通，增進雙方了解，促進有效合作；二是保持與市轄金融機構的聯(lián)系和往來，鞏固合作關系。先后主動走訪了市農合行、州農業(yè)銀行、州農發(fā)行、州工商銀行、州建設銀行等市轄金融機構，了解和掌握金融信貸政策導向、投放的重點領域及金融運行情況等，并積極推介項目，協(xié)調貸款資金；三是認真做好銀行與項目單位之間的協(xié)調服務工作，認真聽取所推介項目的銀行放貸意見，及時反饋給項目單位，按照貸款規(guī)定，完善手續(xù)，并協(xié)助項目單位整理貸款所需資料，及時提交有關銀行。
（三）突出重點，切實配合做好重點項目的資金籌措工作。
我辦積極推行統(tǒng)籌兼顧、突出重點的工作方針，抓住國家實施積極的財政政策和寬松的貨幣政策的機遇，緊緊圍繞“xx市20xx年基礎設施和基礎產業(yè)重大建設項目責任分解表”中的相關項目，積極配合有關部門，加大籌融資工作力度，為全市重要基礎設施項目籌措資金，確保重點項目資金需求，應對國際金融危機帶來的挑戰(zhàn)和影響。
一是積極為重點項目爭取貸款資金。我辦會同有關部門，在段力市長的帶領下，多次到省交行、國開行洽談建設項目貸款融資事宜，取得良好的效果。省交行xx月份貸款我市xx億元，用于“國道xx線上關至北五里橋公路工程項目”，這是我市融資史上最大的一筆貸款資金。同時，還向國開行爭取到1億元貸款用于該項目。今年xx至xx月份，我市向各類金融機構貸款共計xxx萬元。
銀行科技部工作總結篇四
2012年是全分行渠道科技工作轉型關鍵性的一年，主要體現(xiàn)在：電子銀行渠道建設全面展開，網點轉型工作全速推行，第二階段服務規(guī)范化活動升級版正式開始，銀行金融網改制正在加快推進，網點裝修改造工程進入攻堅階段等等。種種跡象表明，2012年渠道科技管理工作將異常繁忙。為搞好2011年渠道科技管理工作，擬從以下四個方面開展工作：
一、定目標。
2011年全行電子（自助）銀行交易替代率達到xx以上，較上一年增長xxx，新增注冊個人網銀、手機銀行、電話銀行、電視銀行xx萬、xx萬、xx萬和xx萬戶，完成電子銀行總交易量xx萬筆；完成所有縣城及以上網點的示范網點轉型工作，以及所有農村支行的示范網點培訓工作；強化服務規(guī)范化管理，全年銀行網點客戶服務有理投訴下降30%；完成7個網點裝修改造工程和1個二類支行改革工作；繼續(xù)推進營銷體系建設，全市專職客戶經理隊伍占比達xx以上?？萍脊芾矸矫妫谑》中械慕y(tǒng)一安排下完成金融網絡改造和網絡升級工程；確保銀行金融網系統(tǒng)和終端的8項安全運行指標達標率在97%以上。
二、定措施。
（一）加強培訓，提高操作技能。
全市電子銀行業(yè)務快速發(fā)展奠定基礎。
（二）研究指導意見，推動各項工作開展。
根據電子銀行業(yè)務特點，結合“個金”發(fā)展需要，積極引導各支行大力發(fā)展代發(fā)業(yè)務，拓展vip客戶群，并積極推行信貸客戶疊加電子銀行業(yè)務等方式著力推進電子銀行業(yè)務發(fā)展；按照示范網點的運行機制，通過規(guī)范的模型運行、定期召開網點經營活動會和經驗交流等方式加快網點轉型工作；通過建立有效的技術管理制度和培養(yǎng)一支高素質的技術隊伍，加強郵銀協(xié)作等方式，實現(xiàn)金融網系統(tǒng)和終端的安全運行。
（三）制定考核辦法，保障重點業(yè)務和管理工作有序進行。
制定“電子（自助）銀行發(fā)展考核辦法”、“示范網點推行管理考核辦法”、“服務“雙星”評選辦法“以及“金融網安全運行考核辦法”等辦法，通過責任要落實到關鍵人、獎罰尺度要明顯、考核兌現(xiàn)要及時等有效措施保障重點工作有效開展。
（四）加強督導檢查，確保各項工作得到落實。
實行按日通報、按月總結、按季考核的督導機制，加強電子銀行業(yè)務發(fā)展的進度管理；通過現(xiàn)場檢查督導和神秘人調查等方式及時發(fā)現(xiàn)服務規(guī)范化執(zhí)行中存在的問題和示范網點運行過程中存在的不足。要針對問題和不足采取從嚴的考核措施，同時，也要加強與支行和網點的交流，力求達到整改效果。
須要強調的是：鑒于網點臺席維護已確定各分支自行完成，故請人力資源部盡快將計算機大學生配備調整到支行綜合辦公室，已技術維護為主，兼管電子銀行業(yè)務。
銀行科技部工作總結篇五
在省聯(lián)社、市辦事處正確領導和有力支持下,區(qū)聯(lián)社做為上線試點機構,打贏了全市信息化建設的第一場攻堅戰(zhàn)!區(qū)聯(lián)社全體員工在兩個多月的時間里,歷經多次數據移植、模擬運行、試運行,一直到正式運行。
1、上下聯(lián)動,加強領導,為系統(tǒng)上線提供組織保證。
為確保綜合業(yè)務系統(tǒng)的平穩(wěn)順利上線,我聯(lián)社成立了綜合業(yè)務系統(tǒng)上線風險應急工作領導小組,并結合省聯(lián)社金信工程上線風險預防預案與自身的實際情況,制定了我聯(lián)社金信工程上線風險防范處置預案,風險防范預案的具體內容包括組織機構、職責分工、風險預測、風險防范措施、突發(fā)事件應急處理、道德風險防范措施及其他注意事項等。并與各部門、各營業(yè)網點負責人簽訂了責任狀,明確了責任及工作目標和要求,堅決杜絕上線過程中及上線后產生的各類風險。
2、齊心協(xié)力,合作有序,為系統(tǒng)上線提供技術保證。
為貫徹落實省聯(lián)社科技興社戰(zhàn)略,快速推進金信工程建設,讓全轄員工掌握綜合業(yè)務系統(tǒng)操作技能,一是分期、分批完****員培訓。培訓對象為全轄業(yè)務崗人員;二是明確培訓內容,即重點對手工錄入報表、新系統(tǒng)業(yè)務操作、移植數據填報等進行培訓;三是采取多種培訓方式。通過理論學習、現(xiàn)場學習、模擬操作等方式相結合,取得了較好的培訓學習效果。
3、統(tǒng)籌安排,上線工作按計劃穩(wěn)步高效推進。
(一認真做好技術保障工作。我聯(lián)社在2月初就完成了各類設備的領用、安裝、調試工作、網線的架設工作以及數據移植系統(tǒng)的搭建測試工作,在市網絡中心的全力支持下順利的通過了省社網絡中心的聯(lián)調測試,為成功上線提供了可靠的技術保障。
(二認真做好賬務核對。按照省市社的要求,我聯(lián)社對原系統(tǒng)的賬務和傳統(tǒng)處理方法進行全面清理,確保移植到新系統(tǒng)的賬務與舊系統(tǒng)的賬務對應相符。
(三認真做好數據移植工作。我聯(lián)社在市網絡中心的統(tǒng)一指揮、全力支持下逐個網點進行數據移植測試,通過系統(tǒng)自動核對、人工核對,確保數據準確無誤。
二、健全規(guī)章制度,完善安全管理,確保安全運行。
牢牢樹立以制度管理人員的思想,認真貫徹落實相關規(guī)章制度,嚴格管理,加強安全教育,使安全規(guī)范操作的觀念深入人心,加強權限分級管理,為了防范風險,確保計算機系統(tǒng)安全、高效運行,我們在日常計算機管理上堅持預防為主,綜合治理,有效的防范了計算機犯罪的發(fā)生。
1、按照《關于成立奧運會期間信息安全領導小組和工作小組的通知》(遼農信聯(lián)【】260號的文件要求,全力做好奧運會期間重要信息系統(tǒng)安全保障工作,切實保障重要信息系統(tǒng)安全、持續(xù)、穩(wěn)定運行,成立了信息齊全領導小組和工作小組。
2、根據省聯(lián)社、市辦事處有關制度,完善現(xiàn)有的計算機管理辦法,制定了《區(qū)聯(lián)社科技管理制度》、《區(qū)聯(lián)社計算機系統(tǒng)安全管理制度》、《區(qū)聯(lián)社計算機操作細則》三項管理制度,確保計算機網絡系統(tǒng)安全運行。
3、制定區(qū)聯(lián)社辦公網建設方案(討論稿。
三、做好維護工作,加強檢查力度,確保業(yè)務系統(tǒng)安全運行。
科技部門的工作重點一是管理監(jiān)督,二是技術服務?？萍疾块T人員牢固樹立為基層服務的意。
識,加強現(xiàn)場培訓工作,有效地規(guī)范了計算機操作行為,提高了操作人員的業(yè)務素質。全年共處理各類軟硬件故障120余起。
和其它科室聯(lián)合對經營網點進行了系統(tǒng)安全性檢查。并對各分社的后備電源及網絡線路進行了全面檢測和檢查,切實保障重要信息系統(tǒng)安全、持續(xù)、穩(wěn)定運行。
在反洗錢系統(tǒng)、個人征信、企業(yè)征信查詢系統(tǒng)建設中與有關科室緊密配合,苦干加巧干,順利的完成了硬件配置、系統(tǒng)安裝調試、技術指導等各項工作,有力的保障了業(yè)務的順利開展。
年度工作安排。
為進一步提高區(qū)聯(lián)社的信息化建設水平,改進金融服務,增強市場競爭力。根據省聯(lián)社、市辦事處關于信息化建設的要求,結合實際,現(xiàn)提出區(qū)聯(lián)社信息科技工作計劃。
一、指導思想。
我社的信息科技工作的指導思想是:以信息化網絡建設為中心,堅持網絡建設與制度建設相結合,與員工素質提高相結合,全面提高信息化建設與應用水平,強化計算機安全,確保系統(tǒng)安全高效運行,促進區(qū)聯(lián)社各項業(yè)務的快速發(fā)展。
二、工作目標。
1、結合實際,強化技術培訓,提高計算機操作人員的操作技能。增強科技人員的技術儲備,對于在實際工作中表現(xiàn)出良好素質的同志,給予充分信任,大膽使用并重點培養(yǎng),保證科技工作的連續(xù)性。
2、建立健全科技管理制度,確保計算機網絡系統(tǒng)安全運行。3、增強科技部門日常維護和應急處理能力。
4、對計算機安全制度執(zhí)行情況加大檢查力度,對網點電子設備加強維護,保障機器正常運行。
5、與業(yè)務部門緊密配合,拓展中間業(yè)務,拓寬業(yè)務渠道。三、工作措施。
(一提高操作人員素質,加強計算機隊伍建設。
1、針對計算機培訓實踐性強的特點,結合我聯(lián)社實際,可以實行分期進行全轄的計算機操作員進行培訓。繼續(xù)強化微機基礎知識和office文字、表格處理,網絡知識,并講述微機操作過程中常見錯誤和問題的解決方法。使計算機操作人員能夠熟練進行業(yè)務操作,提高工作效率,對常見簡單問題,能夠在較短的時間內自行解決,以免影響正常業(yè)務。
2、做好微機網點檢查輔導工作。
認真履行監(jiān)督管理與服務基層的雙重職責,做好日常檢查和計算機技術服務工作,加大檢查與輔導的力度和深度,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,提出整改意見,并現(xiàn)場給予輔導,提高操作人員的操作技能。
(二落實計算機安全制度,保障計算機業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展。
根據省聯(lián)社、市辦事處有關制度,完善現(xiàn)有的計算機管理辦法,做到以制度管人。制度要先行,落實更要到位。一是繼續(xù)實行計算機定期檢查制度,即每月各部門進行自查、每季度科技管理部對全轄進行一次全面檢查。二是落實計算機安全管理辦法,評先罰劣,獎罰分明。(三強化技術保障,加強科技管理。
科技管理服務部門,要始終堅持服務和管理并重的原則,定期巡回維護、維修計算機設備及。
線路,盡可能的減少各類故障的發(fā)生。認真貫徹落實相關規(guī)章制度,嚴格管理,加強安全教育,使安全規(guī)范操作的觀念深入人心,加強權限分級管理,有效防范計算機犯罪的發(fā)生。
銀行科技部工作總結篇六
科技管理服務部門，要始終堅持服務和管理并重的原則，定期巡回維護、維修計算機設備及線路，盡可能的減少各類故障的發(fā)生。
加強技術保障工作， 為全行業(yè)務發(fā)展提供有力支持 我行技術保障工作在繼續(xù)保持營業(yè)部領先優(yōu)勢的同時， 加強管理， 力求創(chuàng)新發(fā)展， 充分認識技術保障工作在全行業(yè)務發(fā)展、 經營管理中的地位和作用， 始終把為領導決策服務， 為全行經營管理服務，為全行業(yè)務發(fā)展服務定位為工作的著眼點和立足點， 踏踏實實做好服務， 管好設備， 為全行業(yè)務發(fā)展提供有力支持。
一、 認真學習、 踏實工作， 全面完成各項任務 1、 學習貫徹上級精神， 踏踏實實做好科技工作。
今年以來， 從總行、 省行到營業(yè)部， 相繼出臺了計算機管理的各項制度、 檢查提綱細目、 操作規(guī)程和網絡管理的相關要求等， 我們及時組織全體科技人員認真學習， 統(tǒng)一思想， 掌握相應的要領要素， 根據我行的實際情況在日常工作中逐一落實。
并按營業(yè)部技保處的要求， 編寫了終端、 ups操作規(guī)程; 網點故障處理流程， 得到了上級的肯定。
2、 完成各項科技任務， 積極推進信息網絡建設。
三是完成了辦公室電子公文系統(tǒng)的投產工作并作了相應的備份;
五是及時搭建測試環(huán)境， 完成了新業(yè)務的測試和投產工作。
二、 保證安全、 服務一線、 努力做好技術保障 1、 注重計算機安全管理， 消除各種不安全隱患。
首先依據省行、營業(yè)部計算機安全檢查提綱， 堅持每月對部、 室、 網點設備的網絡安全、 電源安全、 計算機防病毒情況、 非法外聯(lián)情況、 設備保養(yǎng)情況進行檢查， 發(fā)現(xiàn)問題立即糾正， 及時消除各種安全隱患， 保證了計算機 設備的安全; 其次及時完成趨勢防病毒管理系統(tǒng)升級工作， 并順利連通北方中心 tmcm 服務器; 第三是五個網點 ups 進行了更換， 解決了設備容量不足問題。
同時解決了 4 個網點蓄電池故障， 排除了電源隱患。
2、 加強檢查和維護力度， 保證業(yè)務的正常開展。
一是科技人員加班加點， 根據西關分理處的實際情況， 制定有關方案， 做了大量前期準備工作， 順利完成了網點搬遷、 整合工作。
二是及時補充安裝局域網系統(tǒng)， 保證了我行損失類、 可疑類貸款賣方盡職調查工作及房屋清產工作的順利進行。
三是給所有網點開通了 notes 網絡， 四個網點安裝了理財中心系統(tǒng)及理財郵箱。
支持了網點理財業(yè)務的開展， 提高了網點辦公自動化水平。
四是制定了《終端操作規(guī)程》、《ups 操作規(guī)程》、《網點故障處理流程》 并被上級采用轉發(fā)。
五是完成了網點交換機的安裝和網絡改造工作， 并給所有網絡設備制作、 粘貼了中文標識，便于網點人員協(xié)助排除各類故障。
六是完成了市級財政國庫集中支付系統(tǒng)安裝、 新版本測試環(huán)境的搭建、 測試和投產工作和 “災備” 演練。
七是共處理打印機故障 380 余次， 終端故障 90 余次， 補登機故障 20 余次， pc 機故障 100 余臺次， 升級各類應用系統(tǒng) 500 余臺次。
三、 重視培訓、 規(guī)范管理、 提高員工業(yè)務技能 為了配合不斷推新的業(yè)務需求， 對網絡的發(fā)展和科技的服務提出了更高的要求， 因此， 我們今年以來除積極參加省行、 營業(yè)部舉辦的培訓班外， 根據支行實際需求， 組織 notes 網絡基本操作和計算機規(guī)章制度及計算機安全防范培訓班兩期， 網上銀行培訓 8 期次。
1、 notes 網絡延伸至各網點， 及時培訓， 保障安全。
所有參訓人員基本掌握了培訓內容， 保障了計算機及網絡系統(tǒng)安全管理和正確使用。
2、 根據中間業(yè)務和網上銀行業(yè)務發(fā)展的需要， 熟練操作網上銀行的各種業(yè)務、 普及宣傳網上銀行的各種功能， 已是每位員工必須掌握的基本技能， 為此， 我們利用班后時間， 以投影方式， 用我們內網現(xiàn)場演示， 會同電子銀行中心人員到各網點舉辦了 8 期培訓， 收到了較好的效果。
四、 求真務實、 統(tǒng)籌兼顧、 扎實搞好保先教育 我們現(xiàn)有科技人員均為共產黨員， 按照營業(yè)部和支行黨委的統(tǒng)一安排， 我們參加了從 7 月 10 日起展開的保持共產黨員先進性教育活動。
在開展先進性教育活動中， 我們把能否真正解決基層反映強烈的突出問題， 作為衡量先進性教育活動成效的一個重要標準。
大家普遍認識到， 服務就是解決問題， 特別是競爭日趨激烈的金融業(yè)， 更注重人的需求。
對服務的要求特別高， 要以真誠換真心， 要將服務細化、延伸化。
在檢查中肩負使命， 在工作中傾注感情。
要有效率意識、 效益意識、 時間意識和成本意識。
堅持有什么問題就解決什么問題， 什么問題突出就著重解決什么問題。
如計算機管理方面， 科技人員在我行的占比不足， 要保證計算機及附屬設備的正常運行， 工作量的確很大， 加上我行設備更新周期長， 許多設備陳舊， 配置低， 有的甚至老化， 無形中增大了工作量， 而現(xiàn)在的計算機管理實行逐級考核， 一切服從服務于生產經營， 確實壓力很大。
在經理的帶領下， 科技人員不怕苦， 不畏難， 在做好日常維修維護工作的同時， 硬件人員從備機和備件入手， 未雨綢繆， 以網點現(xiàn)用的機型為基礎， 積極準備多種應急措施， 增強服務意識， 提高快速反應能力; 加強專業(yè)知識學習， 充分利用班后時間， 系統(tǒng)學習計算機和網絡專業(yè)知識， 處理和解決行內各 種計算機故障。
經過艱苦的、 卓有成效的工作， 使我行計算機設備完好率始終保持在 99%以上， 設備故障修復率達 100%， 網點和辦公計算機及附屬設備故障都能得以及時排除或更換， 有力地保證了我行的生產經營。
五、 與時具進、 未雨綢繆、 力爭科技再上新階 工行已于 10 月 28 日正式掛牌。
我們科技工作要努力做好三個服務， 即通過內部網絡， 為領導決策服務， 為全行經營管理服務， 為全行業(yè)務發(fā)展服務， 在當前股份制改革形勢下， 全行經營管理的機制和體制都將發(fā)生重大轉變， 科技工作要適應形勢變化實現(xiàn)三個服務宗旨， 未來應如何發(fā)展， 值得我們去認真思考。
24 小時監(jiān)控等種種壓力， 進一步解放思想， 拓展管理思路， 統(tǒng)一管理制度、 操作規(guī)程， 釀造管好、 用好設備的良好氛圍、 凝聚士氣、 激發(fā)積極性， 通過強化領導、 落實責任、 健全管理制度、 加強培訓等一系列措施， 變劣勢為優(yōu)勢， 在省行營業(yè)部范圍內， 集各家所長， 謀一流佳績。
連續(xù)數年科技工作名列前茅。
但是， 面對新形勢下的新要求， 我們的工作還存在著許多薄弱環(huán)節(jié)， 諸如設備正處于故障高發(fā)期， 科技力量不足; 支行的設備更新緩慢， 影響業(yè)務開展; 忙于日常維修維護管理， 難以進行自身提高和對員工系統(tǒng)培訓等。
為此， 我們制定了 06 年度的工作設想， 一是根據我行信息系統(tǒng)運行管理制度， 更新支行的計算機管理制度和獎懲辦法， 與此同時，進一步加強內部管理， 完善規(guī)章制度建設， 并以此為基礎， 倡導新的服務理念， 在現(xiàn)有的條件下， 為生產經營提供最好、 最快的服務。
二是積極努力， 爭取盡快進行設備更新， 擺脫支行計算機資源落后的局 面; 三是建立并完善備件和軟件及數據備份制度， 及時響應各種故障請求; 四是配合營造大個金格局， 對客戶經理進行系統(tǒng)培訓， 提高計算機知識水平; 五是建立完善良好有序的服務、 維修維護機制， 分期分批對現(xiàn)有設備進行維修維護， 充分發(fā)揮其應用效能。
各位領導、同志們：
大家好!
我是xx年5月份開始擔任科技部總經理助理職務的，并主持科技部全面工作，至今已一年半有余。
一年半，在人生的旅途中只不過是短暫的一瞬間，但對我個人來講卻是終生難忘的歷程。
回想這一年半來自己的工作和學習生涯，有喜有憂，有坎坷，也有收獲，取得的成績同志們也是有目共睹的，不再一一列舉。
但是我想說明的是，成績是來之不易的，這里面包含著行領導的正確領導和今天在座的全行干部職工的幫助和支持，尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動和艱苦努力。
一、 加強管理、保障安全
銀行科技工作中，安全為首要任務，科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務都能正常無事故的順利開展。
首先，保障安全的最有力手段就是制度，我本著這一原則，多次與部門內部人員討論制度的問題，對原有的崗位責任進行了調整，制定了新的崗位責任制度，強調了崗位的必要性和重要性，將崗位責任細化，責任到人，在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環(huán)境下進行。
并且，在部門全體員工的共同努力下，保障了各項修訂后制度和新建制度的'貫徹執(zhí)行。
其次，網絡和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行是科技部工作的命脈，只有整個信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運行，我們才能在這個基礎上談下一步的發(fā)展，才能夠充分發(fā)揮已有的和新開發(fā)的業(yè)務產品的作用。
為保證系統(tǒng)的安全運行，在年初時，為部門內部配備了移動值班電話，從而縮短了故障產生時的延滯時間。
在年初時，我提出了保障atm及pos的銀行卡地區(qū)網系統(tǒng)整體可用率達到99%以上的目標。
盡管我們的地區(qū)網系統(tǒng)在xx年時頻繁出現(xiàn)波動，但通過我們對系統(tǒng)的二次改造后，今年的系統(tǒng)運行一直都是非常穩(wěn)定的。
我在加強管理、保障運行方面付出的努力取得了預期的效果。
二、 科技項目、重點實施
在科技項目方面，xx年由總行推出的新產品和對原有業(yè)務系統(tǒng)的更新的項目很多。
首先，我們要支持業(yè)務部門參與激烈的市場競爭。
總行為滿足市場競爭需要而開發(fā)的產品在各種信息渠道中已經介紹的很多，但就沈陽的地區(qū)特色和我行的特點，各業(yè)務部門提出了一些項目需求，如：銀證通系統(tǒng)、薪加薪系統(tǒng)、單證中心系統(tǒng)等。
在行領導、相關業(yè)務部門、各支行的配合下，這些新產品得到了及時的上線，豐富了我行的產品線，增強了服務功能，逐步建立了一定的市場競爭優(yōu)勢，對于將來改善我行的客戶結構起到了重要的推動作用和支撐作用。
以往我行的系統(tǒng)中由于總行的滯肘，有些不利于市場開拓的方面。
通過我們以及其他分行的相關反饋，總行今年已對這些問題進行了一些相應的改進。
如：atm、crs等自助設備的客戶操作流程更新，由原來的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡，方便了客戶取款操作;自助查詢機系統(tǒng)改造，增加了查詢機中的理財一互通的代理功能等。
銀行科技部工作總結篇七
20xx年是區(qū)聯(lián)社科技工作非同尋常的一年，在這一年時間里，區(qū)聯(lián)社科技部門立足本職工作，在省、市網絡中心和區(qū)聯(lián)社領導的關心、支持和正確領導下，圍繞業(yè)務經營和信用社網絡化建設，堅持抓好計算機管理和為基層網點服務，不斷提高管理水平和服務水平。主要做了以下幾方面的工作：
在省聯(lián)社、市辦事處正確領導和有力支持下，區(qū)聯(lián)社做為上線試點機構，打贏了全市信息化建設的第一場攻堅戰(zhàn)區(qū)聯(lián)社全體員工在兩個多月的時間里，歷經多次數據移植、模擬運行、試運行，一直到正式運行。
1、上下聯(lián)動，加強領導，為“系統(tǒng)”上線提供組織保證。
為確保綜合業(yè)務系統(tǒng)的平穩(wěn)順利上線，我聯(lián)社成立了綜合業(yè)務系統(tǒng)上線風險應急工作領導小組，并結合省聯(lián)社金信工程上線風險預防預案與自身的實際情況，制定了我聯(lián)社金信工程上線風險防范處置預案，風險防范預案的具體內容包括組織機構、職責分工、風險預測、風險防范措施、突發(fā)事件應急處理、道德風險防范措施及其他注意事項等。并與各部門、各營業(yè)網點負責人簽訂了責任狀，明確了責任及工作目標和要求，堅決杜絕上線過程中及上線后產生的各類風險。
2、齊心協(xié)力，合作有序，為“系統(tǒng)”上線提供技術保證。
為貫徹落實省聯(lián)社“科技興社”戰(zhàn)略，快速推進“金信工程”建設，讓全轄員工掌握綜合業(yè)務系統(tǒng)操作技能，一是分期、分批完****員培訓。培訓對象為全轄業(yè)務崗人員二是明確培訓內容，即重點對手工錄入報表、新系統(tǒng)業(yè)務操作、移植數據填報等進行培訓三是采取多種培訓方式。通過理論學習、現(xiàn)場學習、模擬操作等方式相結合，取得了較好的培訓學習效果。
3、統(tǒng)籌安排，上線工作按計劃穩(wěn)步高效推進。
一認真做好技術保障工作。我聯(lián)社在2月初就完成了各類設備的領用、安裝、調試工作、網線的架設工作以及數據移植系統(tǒng)的搭建測試工作，在市網絡中心的全力支持下順利的通過了省社網絡中心的聯(lián)調測試，為成功上線提供了可靠的技術保障。
二認真做好賬務核對。按照省市社的要求，我聯(lián)社對原系統(tǒng)的賬務和傳統(tǒng)處理方法進行全面清理，確保移植到新系統(tǒng)的賬務與舊系統(tǒng)的賬務對應相符。
三認真做好數據移植工作。我聯(lián)社在市網絡中心的統(tǒng)一指揮、全力支持下逐個網點進行數據移植測試，通過系統(tǒng)自動核對、人工核對，確保數據準確無誤。
牢牢樹立以制度管理人員的思想，認真貫徹落實相關規(guī)章制度嚴格管理加強安全教育使安全規(guī)范操作的觀念深入人心加強權限分級管理，為了防范風險，確保計算機系統(tǒng)安全、高效運行，我們在日常計算機管理上堅持預防為主，綜合治理，有效的防范了計算機犯罪的發(fā)生。
1、按照《關于成立奧運會期間信息安全領導小組和工作小組的通知》遼農信聯(lián)260號的文件要求，全力做好奧運會期間重要信息系統(tǒng)安全保障工作，切實保障重要信息系統(tǒng)安全、持續(xù)、穩(wěn)定運行，成立了信息齊全領導小組和工作小組。
2、根據省聯(lián)社、市辦事處有關制度，完善現(xiàn)有的計算機管理辦法，制定了《區(qū)聯(lián)社科技管理制度》、《區(qū)聯(lián)社計算機系統(tǒng)安全管理制度》、《區(qū)聯(lián)社計算機操作細則》三項管理制度，確保計算機網絡系統(tǒng)安全運行。
3、制定區(qū)聯(lián)社辦公網建設方案討論稿。
科技部門的工作重點一是管理監(jiān)督，二是技術服務?？萍疾块T人員牢固樹立為基層服務的意識，加強現(xiàn)場培訓工作，有效地規(guī)范了計算機操作行為，提高了操作人員的業(yè)務素質。全年共處理各類軟硬件故障120余起。
和其它科室聯(lián)合對經營網點進行了系統(tǒng)安全性檢查。并對各分社的后備電源及網絡線路進行了全面檢測和檢查，切實保障重要信息系統(tǒng)安全、持續(xù)、穩(wěn)定運行。
銀行科技部工作總結篇八
1網點線路穩(wěn)定。四是針對“新一代”運行中存在的安全問題對前臺進行了一次較大的升級，對前臺操作中部分程序進行了優(yōu)化。主要包括單折子系統(tǒng)中帳戶密碼更改、凍結、解凍、支控方式更改、帳戶狀態(tài)更改、密碼的掛失解掛;借記卡子系統(tǒng)中密碼更改、密碼的掛失解掛等，提高了客戶資金的安全。五是針對五一期間隴南電信分公司設備原因，造成我行主干網發(fā)生故障，致使全行到各縣的ddn電路阻斷達25個小時事件，進行了維權。并通過與當地電信分公司的多次協(xié)商，該公司就此事件向我行致歉，并對我行造成的損失，從5月份起給予減免主干和所有網點2個月的租用費，僅此，全行全年可減少網費支出達8萬余元。同時又督促隴南電信分公司制定了《it南電信對xx行ddn線路故障處理應急預案》，并對所有網點進行雙線路備份。六是將信貸管理系統(tǒng)全面推廣到需要的所有營業(yè)網點應用。根據一年多試運行存在的問題，對網點的線路進行了提速，并根據我行的實際需要全面推廣應用了cms系統(tǒng)，提高了信貸管理系統(tǒng)數據的采集效率和應用水平。七是全年據不完全統(tǒng)計及時排除網點各類故障三百多次，對系統(tǒng)或前臺破壞的網點給予了強有力的技術支持，保證業(yè)務能按時辦理。八是為了不斷完善“新一代”綜合應用系統(tǒng)和集中式信貸管理系統(tǒng)，按分行的安排多次對abis系統(tǒng)和cms系統(tǒng)進行了升級、更新，優(yōu)化軟件功能，規(guī)范運行維護流程，全面提高了應用水平，確保了各項應用系統(tǒng)安全、平穩(wěn)、高效運行。
二、合理安排，穩(wěn)步推進電子化建設。
3機技術應用的發(fā)展速度不相匹配，管理手段已明顯滯后于發(fā)展的需要。因此，按省分行的要求對全區(qū)的設備進行了規(guī)范化管理，經過二十幾天忙碌的清理、錄入工作，順利完成了設備信息管理系統(tǒng)的推廣應用。此項工作的推廣應用，對于規(guī)范全行電子化設備的管理、合理配置和利用資源、降低投入成本、減輕從業(yè)人員工作壓力，提高管理水平和設備采購決策科學化都有著重大的意義。六是加快了辦公自動化建設步伐，擴大了電子郵件和公文傳輸系統(tǒng)的應用范圍。今年，根據省分行的安排將電子郵件公文傳輸系統(tǒng)推廣到縣支行，實現(xiàn)了信息發(fā)布、公文流轉、數據查詢、經營分析等辦公程序的電子化處理，進一步提高全行辦公自動化水平。七是進行了網絡優(yōu)化改造。將二級分行至省分行電信線路提速至2m，進一步滿足了業(yè)務快速發(fā)展的需求。八是加快了自助銀行建設步伐。完成了成縣農行營業(yè)室atm和自助終端的安裝和調試。九是完成了憑證式國債通賣通兌系統(tǒng)和現(xiàn)金管理平臺的推廣應用工作。十是代收聯(lián)通話費投入運行。
三、完善流程，提高全行統(tǒng)計工作水平。
4方面進行考核。三是推廣應用了abis和統(tǒng)計、cms和統(tǒng)計系統(tǒng)接口軟件，可以直接從abis和cms系統(tǒng)中提取數據進行加工處理，提高了報表的自動化水平和業(yè)務監(jiān)測水平。四是修改完善了信貸現(xiàn)金統(tǒng)計資料分析表。通過對比、回歸分析等多種手段，較準確地評價了業(yè)務經營的現(xiàn)狀，預測了業(yè)務發(fā)展的局勢。同時縮短統(tǒng)計數據報告時間，將1日一報的按旬監(jiān)測縮短為5日一報的5日監(jiān)測;五是充分發(fā)揮統(tǒng)計系統(tǒng)的代報功能，及時監(jiān)測網點業(yè)務經營情況。為了全面掌握各營業(yè)網點的經營現(xiàn)狀，我們充分運用統(tǒng)計系統(tǒng)的代報功能，讓各行代報營業(yè)網點的[92]、[94]總賬報表、[926]五級分類報表，設計了分析表樣，生成隴南分行各營業(yè)網點各項存貸款、損益情況表、五級分類不良貸款情況表，對全區(qū)營業(yè)網點業(yè)務經營情況進行實時監(jiān)測，使領導和各部室能迅速掌握網點的第一手資料，為指導基層工作提供了依據。
四、加強培訓，提高科技隊伍人員素質。
5知識面窄的局面，提高了業(yè)務人員的綜合素質。
五、存在的問題和2017年工作思路。
2017年，我們?yōu)槿械碾娮踊ㄔO做了大量的工作，取得了一定的成績，在全省農行科技工作會議上我行被評為科技工作先進單位，受到了上級行的表揚。當然在肯定成績的同時，仍存在許多問題和不足，主要是：
(一)柜臺業(yè)務辦理缺乏一套完整的規(guī)范化操作規(guī)程，造成一線柜員在辦理業(yè)務時無所適從，出現(xiàn)故障得不到有效的判斷，不但影響業(yè)務的正常辦理，而且延誤處理時間，進行監(jiān)管時也缺乏依據，為業(yè)務經營留下安全隱患。
(二)部分縣支行主干網線路沒有備份，電信發(fā)生故障時造成網點停業(yè)，應急措施不到位，存在運行隱患。
(三)各業(yè)務系統(tǒng)運行還存在問題，需進一步完善。
(四)科技管理、系統(tǒng)維護和人員素質不適應系統(tǒng)合理運行管理和業(yè)務發(fā)展的要求。
(五)技術人員嚴重缺乏。
6完成。二是加強與省分行和業(yè)務部門的協(xié)調和配合，完成計算機輔助審計系統(tǒng)、貸記卡系統(tǒng)、網上銀行系統(tǒng)二期等一批應用系統(tǒng)在我行的推廣應用。三是繼續(xù)擴大atm和pos等自助設備的入網建設工作。四是選擇不同介質、不同通信方式的聯(lián)通公司線路做為應急備份，解決部分行主干網線路無備份問題，達到電路的完全備份。五是以中間業(yè)務平臺為重點，進一步完善系統(tǒng)功能，根據分行的安排解決系統(tǒng)運行中存在的問題，不斷提高運行質量。六是針對全行計算機應用水平差的現(xiàn)狀，舉辦幾期計算機應用培訓班，以適應發(fā)展和業(yè)務的需求。七是切實抓好科技人員的再培訓、再提高，從根本上扭轉當前技術人員知識面窄，技術人員嚴重缺乏的局面。
銀行科技部工作總結篇九
20xx年是區(qū)聯(lián)社科技工作非同尋常的一年，在這一年時間里，區(qū)聯(lián)社科技部門立足本職工作，在省、市網絡中心和區(qū)聯(lián)社領導的關心、支持和正確領導下，圍繞業(yè)務經營和信用社網絡化建設，堅持抓好計算機管理和為基層網點服務，不斷提高管理水平和服務水平。主要做了以下幾方面的工作：
一、綜合業(yè)務網絡系統(tǒng)的準備及上線運行。
在省聯(lián)社、市辦事處正確領導和有力支持下，區(qū)聯(lián)社做為上線試點機構，打贏了全市信息化建設的第一場攻堅戰(zhàn)!區(qū)聯(lián)社全體員工在兩個多月的時間里，歷經多次數據移植、模擬運行、試運行，一直到正式運行。
1、上下聯(lián)動，加強領導，為“系統(tǒng)”上線提供組織保證。
為確保綜合業(yè)務系統(tǒng)的平穩(wěn)順利上線，我聯(lián)社成立了綜合業(yè)務系統(tǒng)上線風險應急工作領導小組，并結合省聯(lián)社金信工程上線風險預防預案與自身的實際情況，制定了我聯(lián)社金信工程上線風險防范處置預案，風險防范預案的具體內容包括組織機構、職責分工、風險預測、風險防范措施、突發(fā)事件應急處理、道德風險防范措施及其他注意事項等。并與各部門、各營業(yè)網點負責人簽訂了責任狀，明確了責任及工作目標和要求，堅決杜絕上線過程中及上線后產生的各類風險。
2、齊心協(xié)力，合作有序，為“系統(tǒng)”上線提供技術保證。
為貫徹落實省聯(lián)社“科技興社”戰(zhàn)略，快速推進“金信工程”建設，讓全轄員工掌握綜合業(yè)務系統(tǒng)操作技能，一是分期、分批完****員培訓。培訓對象為全轄業(yè)務崗人員;二是明確培訓內容，即重點對手工錄入報表、新系統(tǒng)業(yè)務操作、移植數據填報等進行培訓;三是采取多種培訓方式。通過理論學習、現(xiàn)場學習、模擬操作等方式相結合，取得了較好的培訓學習效果。
3、統(tǒng)籌安排，上線工作按計劃穩(wěn)步高效推進。
(一)認真做好技術保障工作。我聯(lián)社在2月初就完成了各類設備的領用、安裝、調試工作、網線的架設工作以及數據移植系統(tǒng)的搭建測試工作，在市網絡中心的全力支持下順利的通過了省社網絡中心的聯(lián)調測試，為成功上線提供了可靠的技術保障。
(二)認真做好賬務核對。按照省市社的要求，我聯(lián)社對原系統(tǒng)的賬務和傳統(tǒng)處理方法進行全面清理，確保移植到新系統(tǒng)的賬務與舊系統(tǒng)的賬務對應相符。
(三)認真做好數據移植工作。我聯(lián)社在市網絡中心的統(tǒng)一指揮、全力支持下逐個網點進行數據移植測試，通過系統(tǒng)自動核對、人工核對，確保數據準確無誤。
二、健全規(guī)章制度，完善安全管理，確保安全運行。
牢牢樹立以制度管理人員的思想，認真貫徹落實相關規(guī)章制度,嚴格管理,加強安全教育,使安全規(guī)范操作的觀念深入人心,加強權限分級管理，為了防范風險，確保計算機系統(tǒng)安全、高效運行，我們在日常計算機管理上堅持預防為主，綜合治理，有效的防范了計算機犯罪的發(fā)生。
1、按照《關于成立奧運會期間信息安全領導小組和工作小組的通知》(遼農信聯(lián)260號)的文件要求，全力做好奧運會期間重要信息系統(tǒng)安全保障工作，切實保障重要信息系統(tǒng)安全、持續(xù)、穩(wěn)定運行，成立了信息齊全領導小組和工作小組。
2、根據省聯(lián)社、市辦事處有關制度，完善現(xiàn)有的計算機管理辦法，制定了《區(qū)聯(lián)社科技管理制度》、《區(qū)聯(lián)社計算機系統(tǒng)安全管理制度》、《區(qū)聯(lián)社計算機操作細則》三項管理制度，確保計算機網絡系統(tǒng)安全運行。
3、制定區(qū)聯(lián)社辦公網建設方案(討論稿)。
三、做好維護工作，加強檢查力度，確保業(yè)務系統(tǒng)安全運行。
科技部門的工作重點一是管理監(jiān)督，二是技術服務?？萍疾块T人員牢固樹立為基層服務的意識，加強現(xiàn)場培訓工作，有效地規(guī)范了計算機操作行為，提高了操作人員的業(yè)務素質。全年共處理各類軟硬件故障120余起。
和其它科室聯(lián)合對經營網點進行了系統(tǒng)安全性檢查。并對各分社的后備電源及網絡線路進行了全面檢測和檢查，切實保障重要信息系統(tǒng)安全、持續(xù)、穩(wěn)定運行。
在反洗錢系統(tǒng)、個人征信、企業(yè)征信查詢系統(tǒng)建設中與有關科室緊密配合，苦干加巧干，順利的完成了硬件配置、系統(tǒng)安裝調試、技術指導等各項工作，有力的保障了業(yè)務的順利開展。
年度工作安排。
為進一步提高區(qū)聯(lián)社的信息化建設水平，改進金融服務，增強市場競爭力。根據省聯(lián)社、市辦事處關于信息化建設的要求，結合實際，現(xiàn)提出區(qū)聯(lián)社信息科技工作計劃。
一、指導思想。
我社的信息科技工作的指導思想是：以信息化網絡建設為中心，堅持網絡建設與制度建設相結合，與員工素質提高相結合，全面提高信息化建設與應用水平，強化計算機安全，確保系統(tǒng)安全高效運行，促進區(qū)聯(lián)社各項業(yè)務的快速發(fā)展。
二、工作目標。
1、結合實際，強化技術培訓，提高計算機操作人員的操作技能。增強科技人員的技術儲備，對于在實際工作中表現(xiàn)出良好素質的同志,給予充分信任，大膽使用并重點培養(yǎng),保證科技工作的連續(xù)性。
2、建立健全科技管理制度，確保計算機網絡系統(tǒng)安全運行。
3、增強科技部門日常維護和應急處理能力。
4、對計算機安全制度執(zhí)行情況加大檢查力度，對網點電子設備加強維護，保障機器正常運行。
5、與業(yè)務部門緊密配合，拓展中間業(yè)務，拓寬業(yè)務渠道。
三、工作措施。
(一)提高操作人員素質，加強計算機隊伍建設。
1、針對計算機培訓實踐性強的特點，結合我聯(lián)社實際，可以實行分期進行全轄的計算機操作員進行培訓。繼續(xù)強化微機基礎知識和office文字、表格處理，網絡知識，并講述微機操作過程中常見錯誤和問題的解決方法。使計算機操作人員能夠熟練進行業(yè)務操作,提高工作效率，對常見簡單問題，能夠在較短的時間內自行解決，以免影響正常業(yè)務。
2、做好微機網點檢查輔導工作。
認真履行監(jiān)督管理與服務基層的雙重職責，做好日常檢查和計算機技術服務工作，加大檢查與輔導的力度和深度，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，提出整改意見，并現(xiàn)場給予輔導，提高操作人員的操作技能。
(二)落實計算機安全制度，保障計算機業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展。
根據省聯(lián)社、市辦事處有關制度，完善現(xiàn)有的計算機管理辦法，做到以制度管人。制度要先行，落實更要到位。一是繼續(xù)實行計算機定期檢查制度，即每月各部門進行自查、每季度科技管理部對全轄進行一次全面檢查。二是落實計算機安全管理辦法，評先罰劣，獎罰分明。
(三)強化技術保障，加強科技管理。
科技管理服務部門，要始終堅持服務和管理并重的原則，定期巡回維護、維修計算機設備及線路，盡可能的減少各類故障的發(fā)生。認真貫徹落實相關規(guī)章制度,嚴格管理,加強安全教育,使安全規(guī)范操作的觀念深入人心,加強權限分級管理，有效防范計算機犯罪的發(fā)生。
銀行科技部工作總結篇十
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一、綜合業(yè)務網絡系統(tǒng)的準備及上線運行。
在省聯(lián)社、市辦事處正確領導和有力支持下，區(qū)聯(lián)社做為上線試點機構，打贏了全市信息化建設的第一場攻堅戰(zhàn)!區(qū)聯(lián)社全體員工在兩個多月的時間里，歷經多次數據移植、模擬運行、試運行，一直到正式運行。
1、上下聯(lián)動，加強領導，為“系統(tǒng)”上線提供組織保證。
為確保綜合業(yè)務系統(tǒng)的平穩(wěn)順利上線，我聯(lián)社成立了綜合業(yè)務系統(tǒng)上線風險應急工作領導小組，并結合省聯(lián)社金信工程上線風險預防預案與自身的實際情況，制定了我聯(lián)社金信工程上線風險防范處置預案，風險防范預案的具體內容包括組織機構、職責分工、風險預測、風險防范措施、突發(fā)事件應急處理、道德風險防范措施及其他注意事項等。并與各部門、各營業(yè)網點負責人簽訂了責任狀，明確了責任及工作目標和要求，堅決杜絕上線過程中及上線后產生的各類風險。
2、齊心協(xié)力，合作有序，為“系統(tǒng)”上線提供技術保證。
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作等方式相結合，取得了較好的培訓學習效果。
3、統(tǒng)籌安排，上線工作按計劃穩(wěn)步高效推進。
(一)認真做好技術保障工作。我聯(lián)社在2月初就完成了各類設備的領用、安裝、調試工作、網線的架設工作以及數據移植系統(tǒng)的搭建測試工作，在市網絡中心的全力支持下順利的通過了省社網絡中心的聯(lián)調測試，為成功上線提供了可靠的技術保障。
(二)認真做好賬務核對。按照省市社的要求，我聯(lián)社對原系統(tǒng)的賬務和傳統(tǒng)處理方法進行全面清理，確保移植到新系統(tǒng)的賬務與舊系統(tǒng)的賬務對應相符。
(三)認真做好數據移植工作。我聯(lián)社在市網絡中心的統(tǒng)一指揮、全力支持下逐個網點進行數據移植測試，通過系統(tǒng)自動核對、人工核對，確保數據準確無誤。
二、健全規(guī)章制度，完善安全管理，確保安全運行。
牢牢樹立以制度管理人員的思想，認真貫徹落實相關規(guī)章制度,嚴格管理,加強安全教育,使安全規(guī)范操作的觀念深入人心,加強權限分級管理，為了防范風險，確保計算機系統(tǒng)安全、高效運行，我們在日常計算機管理上堅持預防為主，綜合治理，有效的防范了計算機犯罪的發(fā)生。
1、按照《關于成立奧運會期間信息安全領導小組和工作小組的通知》(遼農信聯(lián)【】260號)的文件要求，全力做好奧運會期間重要信息系統(tǒng)安全保障工作，切實保障重要信息系統(tǒng)安全、持續(xù)、穩(wěn)定運行，成立了信息齊全領導小組和工作小組。
2、根據省聯(lián)社、市辦事處有關制度，完善現(xiàn)有的計算機管。
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理辦法，制定了《區(qū)聯(lián)社科技管理制度》、《區(qū)聯(lián)社計算機系統(tǒng)安全管理制度》、《區(qū)聯(lián)社計算機操作細則》三項管理制度，確保計算機網絡系統(tǒng)安全運行。
3、制定區(qū)聯(lián)社辦公網建設方案(討論稿)。
三、做好維護工作，加強檢查力度，確保業(yè)務系統(tǒng)安全運行。
科技部門的工作重點一是管理監(jiān)督，二是技術服務?？萍疾块T人員牢固樹立為基層服務的意識，加強現(xiàn)場培訓工作，有效地規(guī)范了計算機操作行為，提高了操作人員的業(yè)務素質。全年共處理各類軟硬件故障120余起。
和其它科室聯(lián)合對經營網點進行了系統(tǒng)安全性檢查。并對各分社的后備電源及網絡線路進行了全面檢測和檢查，切實保障重要信息系統(tǒng)安全、持續(xù)、穩(wěn)定運行。
在反洗錢系統(tǒng)、個人征信、企業(yè)征信查詢系統(tǒng)建設中與有關科室緊密配合，苦干加巧干，順利的完成了硬件配置、系統(tǒng)安裝調試、技術指導等各項工作，有力的保障了業(yè)務的順利開展。
年度工作安排。
為進一步提高區(qū)聯(lián)社的信息化建設水平，改進金融服務，增強市場競爭力。根據省聯(lián)社、市辦事處關于信息化建設的要求，結合實際，現(xiàn)提出區(qū)聯(lián)社信息科技工作計劃。
一、指導思想。
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我社的信息科技工作的指導思想是：以信息化網絡建設為中心，堅持網絡建設與制度建設相結合，與員工素質提高相結合，全面提高信息化建設與應用水平，強化計算機安全，確保系統(tǒng)安全高效運行，促進區(qū)聯(lián)社各項業(yè)務的快速發(fā)展。
二、工作目標。
1、結合實際，強化技術培訓，提高計算機操作人員的操作技能。增強科技人員的技術儲備，對于在實際工作中表現(xiàn)出良好素質的同志,給予充分信任，大膽使用并重點培養(yǎng),保證科技工作的連續(xù)性。
2、建立健全科技管理制度，確保計算機網絡系統(tǒng)安全運行。
3、增強科技部門日常維護和應急處理能力。
4、對計算機安全制度執(zhí)行情況加大檢查力度，對網點電子設備加強維護，保障機器正常運行。
5、與業(yè)務部門緊密配合，拓展中間業(yè)務，拓寬業(yè)務渠道。
三、工作措施。
(一)提高操作人員素質，加強計算機隊伍建設。
1、針對計算機培訓實踐性強的特點，結合我聯(lián)社實際，可以實行分期進行全轄的計算機操作員進行培訓。繼續(xù)強化微機基礎知識和office文字、表格處理，網絡知識，并講述微機操作過程中常見錯誤和問題的解決方法。使計算機操作人員能夠熟練進行業(yè)務操作,提高工作效率，對常見簡單問題，能夠在較短的時間內自行解決，以免影響正常業(yè)務。
2、做好微機網點檢查輔導工作。
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認真履行監(jiān)督管理與服務基層的雙重職責，做好日常檢查和計算機技術服務工作，加大檢查與輔導的力度和深度，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，提出整改意見，并現(xiàn)場給予輔導，提高操作人員的操作技能。
(二)落實計算機安全制度，保障計算機業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展。
根據省聯(lián)社、市辦事處有關制度，完善現(xiàn)有的計算機管理辦法，做到以制度管人。制度要先行，落實更要到位。一是繼續(xù)實行計算機定期檢查制度，即每月各部門進行自查、每季度科技管理部對全轄進行一次全面檢查。二是落實計算機安全管理辦法，評先罰劣，獎罰分明。
(三)強化技術保障，加強科技管理。
科技管理服務部門，要始終堅持服務和管理并重的原則，定期巡回維護、維修計算機設備及線路，盡可能的減少各類故障的發(fā)生。認真貫徹落實相關規(guī)章制度,嚴格管理,加強安全教育,使安全規(guī)范操作的觀念深入人心,加強權限分級管理，有效防范計算機犯罪的發(fā)生。
銀行科技部工作總結篇十一
正悄悄地向我們走來。
我們有辛酸·有痛苦，但更多的是幸福。
我作為支行負責計算機設備的人員，現(xiàn)將科技工作一年來的情況匯報如下：
一.全行計算機設備維護及維修工作穩(wěn)步向前。
由于我行計算機設備比較陳舊，加之上級部門配發(fā)更新設備相對遲緩，所以我行計算機設備的維護及維修工作相對頻繁。
每月均有5到10次計算機的維修工作，全年累計盡80余次的維修工作量，其中不乏有零部件的更換，鑒于支行經費緊張的實際情況，對于可以從舊設備上拆下來替代使用的，我盡量替代;對于實在沒有或因型號原因無法替代的設備，我才建議支行購買。
這樣一來，全年可為支行節(jié)省一大筆費用。
二.自助設備全年運行正常，開機率穩(wěn)步前行。
隨著總行“大個金”業(yè)務的繼續(xù)深入，自助設備的正常運行率在支行一級的考核力度中進一步加大。
為貫徹總省行有關自助設備的相關精神，同時減輕前臺業(yè)務的辦理壓力及增加由自助設備所帶來的中間業(yè)務收入，在自助設備故障的處理過程中，力爭做到“三個一”，那就是：第一時間發(fā)現(xiàn)問題，第一時間反映問題，第一時間解決問題。
防病毒工作一直以來就作為上級行考核的一個重點，支行主管科技的領導也相當重視。
三、xx年，我認真努力工作，在政治思想與業(yè)務知識上有了很大的提高，在業(yè)務工作中取得了較好成績，但是與銀行的要求和客戶的希望相比，還是需要繼續(xù)努力和提高。
我雖然完成了任務，取得良好成績，但不能以此為滿足。
在新的一年里，我要更加努力學習，創(chuàng)新銀行個人業(yè)務顧問的工作方法與服務形式，爭取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績，為銀行的發(fā)展作出努力與貢獻。
銀行科技部工作總結篇十二
進入**銀行伊始，我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說:“儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。剛剛接觸，我被嚇到過，但是不服輸的性格決定了我不會認輸，而且在這個崗位上一干就是五年。
當時的我,可以說是從零開始,業(yè)務不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務時時常遇到困難，強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得最好。
平日積極認真地學習新業(yè)務、新知識,遇到不懂的地方虛心向領導及同事請教。我知道為客戶提供優(yōu)質的服務必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。俗話說“業(yè)精于勤，荒于嬉”。為此，我為自己規(guī)定了“四個一點”，即：早起一點，晚睡一點，中午少休息一點，平時少玩一點。班前班后，工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學習業(yè)務和練習基本功。
相對其它技能,點鈔是我的弱項,為了盡快提高點鈔的速度和準確率,我虛心向行里點鈔能手請教點鈔的技巧和經驗,改正自已的不規(guī)范動作。一遍遍地練習，雖然一天工作下來已經很累了，但憑著對**銀行工作的熱愛和永不服輸的拼勁，常常練習到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時候，總是說我過的很好讓她自己保重，其實有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應工作崗位的要求，一年中只是回家一次與家人團聚，其他時間用來不斷的學習工作，功夫不負有心人,經過長期刻苦地練習,我的整體技能得到了較大的提高。
我在日常的一線服務中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。**銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質的服務。在日常工作中，我都以“點點滴滴打造品牌”的服務理念來鞭策自己，從每件小事做起。記得有一次我正準備下班時，一位客戶一臉焦急地沖進來，說自己的卡和身份證被偷了，要求掛失。
按照規(guī)定掛失要提供有效證件的，但是面對焦急的客戶，我一面安撫這位客戶，讓他不要著急;一面重新開機，按照客戶提供的身份證號碼進行查詢，查出他的卡號，協(xié)助客戶通過我們95577客服電話進行口掛，避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時常發(fā)生，雖然是點點滴滴的小事，這些小事，卻折射出員工的素質、企業(yè)的文化。
我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了**銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲服務”、“站立服務”和“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,面對個別客戶的無禮,巧妙應對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹慎,戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”,在不違反原則的`情況下盡量滿足他們的業(yè)務需要。我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急，想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質滿意的服務。
經過不斷的努力學習,在實際工作中的持續(xù)磨練，現(xiàn)在已經熟練掌握了相關業(yè)務以及規(guī)章制度，逐漸成長為一名業(yè)務熟手，這時我漸漸明白無論是做儲蓄還是當會計都是具有挑戰(zhàn)的工作，重要的是如何將它做的好，做的更好。
隨著業(yè)務的發(fā)展,新區(qū)支行的業(yè)務量不斷增大,業(yè)務筆數節(jié)節(jié)攀升,儲蓄窗口的業(yè)務量急劇上升，為了工作加班加點我積極的參與，每當節(jié)日大家和親人團聚的時候，這時的我還忙碌地工作著，總覺得愧對遠方的父母，難以照顧他們。
但是看著客戶滿意而歸的時候，心里又會覺得安慰;自己的辛苦換來的大家的幸福值得。業(yè)務增加了，效率就必須提高，這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,謹慎謹慎再謹慎，嚴格按照行里制定的各項規(guī)章制度操作流程來辦理各項業(yè)務。將儲蓄工作做細、做好、做精。
銀行工作總結范文2018(二)
發(fā)展才是硬道理”。沒有市場的發(fā)展一切將無從談起。年初，主任室根據支行市場為導向，以服務為手段，以客戶為中心的精神，結合營業(yè)部具體情況，確立了向市場要存款、向他行存款挖存款的工作思路。鎖定目標，不達目的不罷休。
1、全面理順營業(yè)部開戶單位狀況 建立大戶臺帳，定期走訪?，F(xiàn)代銀行的競爭是產品與服務的競爭。營業(yè)部根據不同的客戶推行個性化服務，對人民醫(yī)院、鹽業(yè)公司、中醫(yī)院等大客戶繼續(xù)實行上門服務，向結算頻繁單位推薦我行網上銀行快捷的結算方式。目前，已開立網上銀行戶。
2、拼服務、情勝一籌 南天投資管理公司是我8月份爭取過來的一家客戶。作為一名銀行人員要有一種職業(yè)的敏感性，當主任室得知xx商人xxx等14名老板籌集資金準備南天集團產權時，馬上多打聽并與劉正光等人取得取系，向他們介紹我行的服務和結算優(yōu)勢，用真誠贏得南天人的信任。8月8日決定來我部開戶，并打入注冊資金xx萬。
3、群策群力，挖掘存款源 安排有較強活動能力的周山華專攻市場營銷，有效充實公存力量。同時鼓勵員工獻計獻策。并制定出獎勵辦法，有力地激發(fā)了員工拉存款的積極性，員工沈建華利用愛人在部隊的關系，積極攬存150萬。
時間飛逝，轉眼我已經與**銀行共同走過了五個春秋。當我還是一個初入社會的新人的時候，我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進**銀行的情形油然在目。入行以來，我一直在一線柜面工作，在**銀行的以“激人奮進，逼人奮進”管理理念的氛圍中，在領導和同事的幫助下，我始終嚴格要求自己努力學習專業(yè)知識，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務素質，在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，經驗日益豐富，越來越自信的為客戶提供滿意的服務，逐漸成長為新區(qū)支行的業(yè)務骨干。五年來，在**銀行的大家庭里，我已經從懵懂走向成熟，走在自己選擇的**之路上，勤奮自律，愛崗如家，步伐將更加堅定，更加充滿信心。
銀行科技部工作總結篇十三
中遼東學院外語學院科技部在過去的一年里，在團總支老師和主席的親切關懷下，在外語學院科技部全體同學的通力配合下，秉承優(yōu)良傳統(tǒng)，本著“務實創(chuàng)新，銳意進取”的精神，圓滿地完成了學校交予的各項工作任務。
在院領導的領導下，在團總支老師的具體指導下，本年度下半年我部的工作順利結束了。在本學期的工作中，科技部又得到了進一步的成長，完善了部內的機制。當然在工作中不可避免的出現(xiàn)了不足，現(xiàn)將工作及得失總結如下：
工作中，大家表現(xiàn)良好，并且在與其他部門的合作中，融洽了部門間的關系，在新生中也樹立了良好的形象。這次總的工作中，其他部門出現(xiàn)了一些這樣那樣的問題，我部雖然沒有出現(xiàn)同樣問題，但也應引起重視。
1、由于某些作品未在評審結束前上交，給評審工作帶來不利；
2、從活動中，可以看出我部少數試用委員工作積極性不夠，公關禮儀欠佳，這使對委員的工作思想及技能的培訓成為必要。
3、在幾次網站維護中出現(xiàn)了一點疏漏，這督促我們要加強技術操作能力等。
作為一個學生會部門，我們深感責任重大。面對知識創(chuàng)新的挑戰(zhàn)，學生會在日益走向開放的校園中如何發(fā)揮其基層組織作用，為學校的基礎文明建設和發(fā)展做出應有貢獻，需要我們在以后的工作當中不斷的探索和追求。另外，由于剛剛整合不久，我們在一些方面還存在缺點，由于工作經驗的缺乏，我們在工作時較為被動，今后我們一定總結這些方面的教訓，使科技部的工作更加出色，充分發(fā)揮本部在社團活動中的作用。
本學期的工作已經接近尾聲，這將是我們走向又一個輝煌的最強有力的保證。
銀行科技部工作總結篇十四
春去冬來，不知不覺中又一學期的工作過去了。這一學期注定是活躍的一年，因為有他們—————我們活潑可愛的大一新干事們。這學期我們科技部秉承著學生會“兼容并包，有容有為”的宗旨，堅持著我們科技部本學期“從臺后走向臺前，讓他人為我尖叫”的目標，很順利圓滿的并且出色的完成了本學期的工作。
首先，是我們科技部的本職工作，制作視頻和拍照。在學生會辦公室中我們幾個老干事耐心的教著他們新干事制作視頻的技巧，經過他們的親自體驗和國慶在家的認真制作，在國慶節(jié)放假來之后他們每人交了一份自己制作的視頻，總體上還是挺滿意的。關于拍攝照片的方面，由于剛開始都是新手，排出的照片都是差強人意，不過經過了一學期的拍攝與經驗的積累，他們其中一些人拍出來的照片已經基本能讓人滿意了。
其次，就是學生會傳統(tǒng)的嗇園燒烤活動了，今年是又我們09級一手操辦的，新干事們每個人都玩得很開心，從他們燦爛的笑容終就可以看得出來。在本次活動中他們不僅更加熟悉了本部門的干事，而且也認識了不少其他部門的干事。這不僅使學生會內部更加團結，而且也方便了以后學生會的工作。這也是本次活動的目的。
接下來，就是我們科技部的重頭大戲了，這是由我們科技部全程策劃與舉辦的計算機微操大賽。我們舉辦的目的`是為了提高他們對計算機的熟悉以及對word等軟件的熟練操作。比賽當天活動現(xiàn)場熱鬧非凡，我們還采取了現(xiàn)場直播與解說的形式。比賽中不僅參賽選手們積極活躍，觀眾們也踴躍的參與其中，為參賽選手們加油鼓掌。晚上6：30，歷時一個下午的比賽終于在選手們的歡呼與觀眾們的喝彩中圓滿結束了?；赝敬位顒?，我們也有很多地方做得不夠。由于是首次舉辦此類活動，缺乏經驗，我們的宣傳工作做得比較晚，宣傳效果并不突出。再者，女生對計算機的熱情相較男生來說比較低，參賽人數較少，導致決賽中幾乎全是男生。這也是我們宣傳方面的失誤，未充分調動女生的積極性。最后，在活動過程中出現(xiàn)了設備上的一些問題，而我們沒有做好充分準備，導致比賽的短暫的暫停。下次類似活動中我們要注意這些問題。
最后是學生會的內部聯(lián)誼，每天晚上地下車庫排練，即使再冷他們也毫無怨言的過來，有的干事身兼班級干部，需要班級總結、入黨申請書以及作業(yè)等，為了排練她把這些都拖到排練之后，自己熬夜做這些；還有的干事為了我們部的活動圓滿成功，一個大男生化妝得極其夸張，都不說一個不字；還有很多很多。從這次活動中我看到了我們科技部的團結與上進。
這個學期的活動還有很多很多，也是這些活動使我們學生會繽紛多彩，使我們學生會更加團結。也愿我們科技部在接下來一年中更加精彩，我們經管部團總支學生會越辦越好。
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銀行科技部工作總結篇十五
四月份是一個美麗的月份，人間的四月天很明朗；同時它又是一個忙碌的季節(jié)，是春天的到來，是播種的時刻。四月份的科技部在全體成員的努力下，在院團總支的關心下，本著服務同學，發(fā)揚科技精神的宗旨，通過扎扎實實的努力，圓滿的完成了四月份的工作。
為響應學校關于培養(yǎng)大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的號召，在我院大力推行素質教育和創(chuàng)新教育，積極鼓勵同學們大膽創(chuàng)新，弘揚積極進取的精神，我部積極準備，共向校學術科技部提交了新橋梁人力資源有限公司、野本金銀花有限責任公司、公用平板電腦亭的策劃方案，圓滿完成挑戰(zhàn)杯創(chuàng)業(yè)計劃書的撰寫和組織工作。
關于學校下達的有關20xx本科生科研立項申請工作的相關文件，我部與社調部積極配合，及時向各年級各班傳達文件精神，召開了關于科研立項的研討會，力求做好宣傳工作，向各班各有關人員下達相應任務，并邀請校社調中心調研部部長王記平開展理論培訓，目前科研立項各項工作正有條不紊的進行之中。
為爭取在五四評優(yōu)中為政法學院添磚加瓦，貢獻力量，我部認真完成各項材料匯編工作，積極主動配合院團總支的各項安排，不懈怠，不推諉，切實落實和推進各項工作又好又快開展。
四月已經沉寂在歲月的留聲機中，與其在感嘆時間的白駒過隙，不如用我們的“實際”和“行動”去譜寫下一個月度的燦爛。我們堅信，五月份的工作會一如既往地高質高效完成。
銀行科技部工作總結篇十六
延安大學物電學院學生會科技部。
2013年12月30日前言。
在我院領導老師及學生會主席團的引領下，在學生會其他兄弟部門的協(xié)助里，在部門干部及干事的團結合作中，科技部作為我院特色部門已迅速成長為一個具有其鮮明特點的團隊，也在本學期學生會工作中取得了較為顯著的成果，在老師、學生中獲得了較好的口碑。伴隨考試的緊張氛圍，本學期也將臨近結束，而科技部在本學期舉辦的各項活動也告一段落。無論完美還是遺憾，我們一起經歷的、為之奮斗過的都將為我們日后的工作提供可以借鑒的經驗，也將成為每個成員的大學生活記憶中不可磨滅的一部分。
一、學生會科技部內部建設。
部門簡介：
科技部是我院學生會組織和管理學生科技、實踐活動的職能部門。科技部通過網絡、科技活動等多種平臺為同學創(chuàng)造良好的科技氛圍和豐富學生的課余文化生活。主要負責院網站的日常建設和維護，組織各項科技活動。為其它活動提供幻燈片、dv等視聽資料。此外，科技部以其專業(yè)的電腦技術維護學生會電腦，幫助同學們解決各種電腦疑難問題，向同學們宣傳科技知識，使同學們在科技時代引領科技潮流。部門結構：
部長一名，副部長一名，部員八名：（其中攝影2人，幻燈片制作與修改2人，音響燈光控制4人；）。
部門理念：以管理學院網站及活動照片采集為工作重心，為各部門活動處理各項技術問題，并開展作為特色部門所應有的特色活動。
部門職責：
1主要負責學院網站的管理與維護以及部分圖文材料的編輯和上傳工作；
2負責各部門活動中的后臺控制及活動照片，視頻的采集工作；
5完成學院交給的其它任務。
二、年度奮斗目標及工作匯報。
年度奮斗目標：
在2013—2014學年度中，科技部對外將秉持往屆科技部具有的優(yōu)良工作作風，做出具有科技部特色的系列工作，舉辦與之相應的各項活動，時刻學習并更正工作思想，并保持定期與我院領導老師、主席團、其他各部門及本部部員、我院在讀生交流學習，了解我院各個領域的最新動態(tài)，時刻準備改進工作策略和方向，做到為我院學生會樹立良好形象的同時，通過“科技成果展”及下學期將策劃舉辦的“雷鋒月家電義務維修（主題待定）”等具有我院專業(yè)特色的活動，來挽回往屆我院特色活動消沉的現(xiàn)狀，為我院打出新一輪特色品牌，力求做到無愧于“特色部門”這一稱號！對內，科技部將學習干部培訓大會中提到的優(yōu)秀工作行為，做到讓部員以科技部為榮，并能在工作中發(fā)揮個人長處，培養(yǎng)合作意識，為日后步入社會提供工作經驗，同時為我部成員的大學生活中添上濃墨重彩的一筆。工作匯報：
1、2013年10月上旬：進行新成員納入工作；
2、2013年10月中旬：（1）制定工作計劃并著手開展；
（2）為我院學生會成員制定通訊錄；
3、2013年10月下旬：為我院學生會換屆大會收集照片并制作ppt；
（2）招募并組建成立我院首屆科技先鋒隊，并進行前期培訓；
（2）收集我院各級學生信息并建立完善我院首個飛信群；
（2）在我院學生會換屆大會等活動中完成幻燈片播放、現(xiàn)場擴音等工作；
（3）在我院懇談會、宿舍文明評比等活動中進行攝影工作。
三、
日后計劃及改進辦法。
日后計劃：
在下學期工作中，我部將保持一如既往的工作熱情，密切配合我院領導老師、主席團及其他部門展開相應工作，并時刻了解我院師生需求，掌握最新動態(tài)，完成年度奮斗目標中我部對自身的要求，舉辦其中提到的一系列活動，同時以最集中的精力和最誠懇的態(tài)度完成將要面對的所有工作及突來的考驗?，F(xiàn)將下學期預計將要舉辦的活動依次總結如下：
1、制定并嚴格執(zhí)行科技先鋒隊培訓計劃；
2、舉辦并完成攝影大賽決賽；
3、拍攝并合理剪輯成首部具有我院特色主題的微電影；
4、組織科技部及科技先鋒隊舉辦雷鋒月義務家電維修活動；
5、舉辦電子競技大賽；
6、完成我院領導老師、主席團、其他部門要求協(xié)助的其他各項工作。改進辦法：
通過本學期對我部各項工作的策劃、舉辦、反思，我發(fā)現(xiàn)我部在工作中存在辦事拖沓、工作分配不均、干事在工作中較為隨意、部門成員溝通不足等問題。針對以上各項問題，總結改進辦法如下：
4、嚴格執(zhí)行學生會部門例會制度，一周一小會，遇事一大會，也可多次組織部內成員外出游玩、聚餐等，為成員提供較多交流機會。
四、工作心得。
通過本學期在科技部中處理各項事宜、組織開展活動，讓我和副部白壯了解到干部工作方式方法、形象和作用的重要性，并決定日后要以個人工作、行為方式、待人接物方面得到部門干事認可。同時，在與學生會主席團、各干部、各干事的工作相處中，我覺得應該真正做到彼此身份平等，互相尊重、重視每一個人，讓每一個人感覺到公平的待遇，并逐漸互相認可、信任。然而，人與人之間的交往合作難免會產生誤解、不公平等等，這就要我們做到不害怕受委屈受誤解，并適當分開工作與私情。就像在干部培訓大會中學到的：做人做事要張弛有度，要說做過的做說過的，對個人目標要積極奮斗，并定期自覺對自身不足進行修正。在日后的學生會工作中甚至走入社會接觸更復雜的人、事時，我們將正確定位發(fā)展方向，眼光往遠看，追求別人的優(yōu)點，揣摩自己的不足，并時時刻刻保持認真的態(tài)度，善于發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的人并與自己對比，發(fā)現(xiàn)不足后積極改正，并始終對工作保持熱情。最后，我想以我院學生會一名普通成員的身份、以我們科技部一名普通成員的身份要求自己：“我將以飽滿且堅持不變的熱情投入以后的工作，以嚴謹認真的工作態(tài)度要求自己、要求部員，用科技部所有成員的最大努力來使我部每一項工作高質、高速進行，同時一定不辜負院領導老師、主席團對我部工作的關注和期望，爭取通過本年度工作來為我院打響‘科技’這一先鋒品牌！”
延安大學物電學院學生會科技部。
2013年12月30日。
銀行科技部工作總結篇十七
時光如梭，輝煌的20xx已經從我們身邊走過，美好的20xx正悄悄地向我們走來?；仡?0xx，我們有辛酸?有痛苦，但更多的是幸福。我作為支行負責計算機設備的人員，現(xiàn)將科技工作一年來的情況匯報如下：
由于我行計算機設備比較陳舊，加之上級部門配發(fā)更新設備相對遲緩，所以我行計算機設備的維護及維修工作相對頻繁。每月均有5到10次計算機的維修工作，全年累計盡80余次的維修工作量，其中不乏有零部件的更換，鑒于支行經費緊張的實際情況，對于可以從舊設備上拆下來替代使用的，我盡量替代；對于實在沒有或因型號原因無法替代的設備，我才建議支行購買。這樣一來，全年可為支行節(jié)省一大筆費用。
隨著總行“大個金”業(yè)務的繼續(xù)深入，自助設備的正常運行率在支行一級的考核力度中進一步加大。為貫徹總省行有關自助設備的相關精神，同時減輕前臺業(yè)務的辦理壓力及增加由自助設備所帶來的中間業(yè)務收入，在自助設備故障的處理過程中，力爭做到“三個一”，那就是：第一時間發(fā)現(xiàn)問題，第一時間反映問題，第一時間解決問題。
防病毒工作一直以來就作為上級行考核的一個重點，支行主管科技的領導也相當重視。在支行各方面的積極配合下，此項工作取得了令人滿意的結果。全年無重大病毒事故發(fā)生，未受到上級行的通報批評，對于防病毒在全行考核中未扣一分，得到上級部門的認可。在接下來的一年中，我將繼續(xù)保持上一年在這方面的好的做法，力爭保持防病毒工作的良好發(fā)展態(tài)勢。
據統(tǒng)計，全年共對我行的信息系統(tǒng)進行了30余次升級工作。
鑒于我行的實際情況，我對ups實行一個月放電一到兩次的制度，確保在市電斷電的情況下，ups能夠提供盡量多的電力支持，實現(xiàn)了上級行關于“電停?柜面業(yè)務不能?！暗闹笇枷?。
在網絡通訊方面，一旦發(fā)現(xiàn)通訊故障，我在積極與上級行取得聯(lián)系的同時，運用自己的相關知識對故障進行分析，找出問題的所在，在排除非我行設備故障原因的同時，在第一時間通知有關各方，力求在最短的時間內恢復網絡通訊。保障支行相關業(yè)務的順利開展。
做為支行的科技人員，除了保障本行計算機及相關設備的安全穩(wěn)定運行，我同時負責全行代理業(yè)務系統(tǒng)及企業(yè)網上銀行的上門安裝?調試?培訓等工作。全年累計共上門服務40余次，為我行代理業(yè)務及網上銀行的順利推廣和應用提供了強有力的技術支持。
誠然，在過去的一年里，科技工作確實取得了不錯的成績，但同時也暴露了許多不足。在接下來的一年里，我將在繼續(xù)發(fā)揚上一年好的方面的同時，努力向兄弟行學習，借鑒一些的好的經驗和辦法，使我行在科技這一方面有一個長足的發(fā)展，為我行業(yè)務的全面發(fā)展提供越來越好的技術支持和保障。
銀行科技部工作總結篇十八
斗轉星移，時間飛逝，不覺文法學院科技部在過去的'一年里，在院領導的領導下，在團總支老師的具體指導下，本年度我部的工作即將結束。在這一學期中，我部積極配合我院分團委工作，不斷創(chuàng)新，積極工作。取得了一定的成績，但還存在許多的不足?，F(xiàn)將工作及得失總結如下：
特色工作：
1、科技立項問卷調查。
在?？萍疾康闹甘鞠?，我們對土建學院做了此項調查，中間有一些波折，但最后圓滿完成了。此項活動中，我們拉近了與?？萍疾浚鲗W院科技部的聯(lián)系，更加方便以后工作的開展。
另外，這項活動使我們干事的第一次工作，工作結果我很滿意，在這后的交流中，他們說自己也有了一些做工作的感觸和認識。
2、大學生職業(yè)生涯規(guī)劃。
此項工作本部屬于輔助工作，在我們全團隊的努力下，最終獲得了校內第一的好成績。
3、咬文嚼字。
我們部是承辦書刊雜志這一塊，到目前為止已經做了兩期的內容，已逐漸熟悉上手，現(xiàn)在看來，困難主要是在找資料這一塊，還是需要我們去向院刊學習，爭取在排版，內容上上升層次。
4、syb創(chuàng)業(yè)培訓。
這項工作是配合科技立項，挑戰(zhàn)杯一起做的，宣傳成果較好，參與人數也較多，但在資料的整合階段有一些小差錯，今后會多加注意這方面的。最后，很遺憾培訓沒有開展成，已經向各班同學表達了我們的歉意，若有下次，希望可以成功開展。
5、科技立項，挑戰(zhàn)杯，芙蓉學子系列工作。
這些項目的工作是本部的最重要的工作。
科技立項在本部的宣傳努力下，全院申報了68項，最后通過校選的有26項，成績較好，超額完成學校分配的任務，進一步拉近了我院與科技類賽事的距離，提高了我院學生參與科技類競賽的熱情。同時這也提高了同學們的協(xié)作能力和創(chuàng)新能力，加強了師生之間的聯(lián)系和交流。
但在這其中也出現(xiàn)了一些問題，我部忽視了對參賽作品的嚴格格式要求，導致了工作的重復，降低了工作效率；指導老師過于集中，有些項目申報內容過于簡單，抄襲現(xiàn)象嚴重等。同時，通知發(fā)放后，我們往往無法保證全員到會，雖然當中存在一些客觀性原因，但在通知技巧和發(fā)動人員等問題上，我部要更細致的考慮各個活動的各種細節(jié)，以保證活動的順利進行。
今年的挑戰(zhàn)杯本部做的有所欠缺，最后申報項目較少，而且質量不高?；顒舆^程中也出現(xiàn)了一些問題，如對表格填寫內容了解不夠透徹、格式要求過松等，部分事情沒有及時的向老師了解，自主性太強，因此以后的工作中，我部應該更多的和老師同學加強交流，確保工作高效完成。
6、查課。
這是本部配合學習部一起做的工作。雖然進行時間較短，工作也算圓滿完成。
工作難度：
由于我院屬文科類學院，廣大同學普遍性的對科技存在狹義的理解，很多同學潛意識里認為科技與自己無關。實際上，科技不僅包括自然科學，也包括人文社會科學，二者本質上、效力上是一致的。如何把同學們的觀念轉變過來，如何把同學們的科技視角轉移到社會現(xiàn)實、社會問題和社會科學上來成了科技部工作的一項重要內容，是科技部工作能否進一步開展的瓶頸。
工作缺漏及經驗：
1、工作中宣傳力度有待進一步加強。此外，宣傳頁不僅限于事前宣傳，事后成果也要及時予以通告。
2、部門交流略顯不足。
首先，內部成員之間要經常召開部門會議，集思廣益，交流心得，及時掌握部員的思想動態(tài)。做到活動前，職能分工明確，各部員對活動內容全面了解；活動后，及時交流經驗，總結和吸收教訓，找到問題的癥結。
其次，本部與各班級之間應適當召開交流會，加強與各班級的聯(lián)系，把大家凝聚成一個團體，增強團體意識，減少工作中的阻力。
再者，要加強與主席團的交流，多多學習，征求意見，讓主席團及時掌握我部動態(tài)。
最后，可適當與其他學院兄弟部門交流，吸取經驗，進一步充實完善我部工作。
3、通知發(fā)放往往會有所折扣。
鑒于各人素質不同的原因，通知發(fā)到同學們手中時往往出現(xiàn)失真、不全面的情況，我部要想把活動內容細致化、準確化，就必須適時召開班級部門會議，解疑答惑，事先盡可能的把通知研究透徹，使內容條理化、系統(tǒng)化。
銀行科技部工作總結篇一
20xx年我行認真扎實開展信息科技各項工作，進一步完善了信息科技工作制度化和規(guī)范建設，逐化步增強信息科技在各項業(yè)務發(fā)展中的保障作用?，F(xiàn)將全年信息科技工作情況總結如下：
保證網絡與信息安全是科技信息工作中的重中之重，在上半年工作中，我行部署了一臺h3c網絡防火墻設備，有效保障我行內部業(yè)務網絡與城域金融網之間信息傳輸的安全性。
沒有規(guī)矩不成方圓，完善的制度是保證安全的基礎，因此今年花費了大量的精力重新修訂信息安全管理制度，補全各類規(guī)章制度，為我行的信息安全工作打下了良好的基礎。
1、加強現(xiàn)場設備巡檢，及時消除設備隱患，確保設備良好運行。根據監(jiān)管要求，我行加強了對業(yè)務設備的維護和管理，把原來制定的巡檢制度、應急處置機制又進行了細化。對機房所屬設備定時巡檢，及時登記巡檢情況，對發(fā)現(xiàn)的問題進行整改。同時，及時與設備廠家技術人員溝通，了解設備運行狀況，發(fā)現(xiàn)問題積極協(xié)商解決。在發(fā)現(xiàn)重大問題上及時向上一級領導匯報，反映情況。
2、嚴把設備質量關。電子設備質量的好壞，直接影響到設備運轉的穩(wěn)定，影響到系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。作為科技人員，保證穩(wěn)定是第一要務。無論是設備維護還是搶修，都要對設備仔細檢查，對損壞設備積極查找原因，找出癥結，及時解決，保證設備的穩(wěn)定運行。
在保證裝修進度和安全的前提下，與各方面配合，保證郭家店支行網絡建設質量。在支行裝修過程中，加班加點，建設支行科技信息系統(tǒng)。
在配套項目建設方面，由科技信息組織和實施建設配套項目。包括機房建設、ups供電系統(tǒng)、終端設備鋪設、atm移機安裝、網絡設備聯(lián)調等，現(xiàn)已基本達到運行條件，為支行業(yè)務的開展打下了堅實基礎。
在20xx年一年的工作過程中，在以下幾個方面還有待改進：
1、在設備管理方面，設備管理經驗還不足，特別是設備管理制度、安全操作規(guī)程貫徹執(zhí)行力度不夠，有待加強和改進。
2、專業(yè)知識和技術水平有待提高。這些將會在以后的日子里通過努力學習、實踐，不斷的積累經驗，在實踐中來鍛煉完善科技工作水平。
3、系統(tǒng)安全管理方面，牢固樹立安全發(fā)展理念，“安全”兩字要貫徹信息系統(tǒng)建設始終，“安全”就是要負責任，就是要三思而后行，就是要嚴格遵守規(guī)章制度，就是要每時每刻考慮到安全第一，做到預防為主。
1、要繼續(xù)加強網絡與信息安全管理，在終端管理，網絡安全上狠下功夫，做到防患于未然。
2、要內部條件與外部環(huán)境相結合，進一步完善科技信息各項規(guī)章制度，特別是安全管理制度的執(zhí)行落實情況。積極配合上級部門各項精神要求，要做到監(jiān)管方面無遺漏，工作方面合規(guī)矩。
3、要加強設備檔案管理，完善設備資產資料。通過對設備檔案的檢查，可對此設備的運行狀況、損壞程度以及損壞的原因有一個深刻的認識，能及時調整對設備的運行條件和對設備的改進。保證設備檔案也能及時反映出設備的使用情況，有利于對設備的管理。
4、加強設備巡檢力度，及時發(fā)現(xiàn)問題并處理問題，做到安全第一，預防為主，保證設備正常穩(wěn)定運行杜絕事故發(fā)生。
回顧即將過去的一年，科技方面工作做到了與行發(fā)展，共同進步。在新的一年里，在行領導帶領下爭取有更大的進步。
銀行科技部工作總結篇二
回顧近年來自己的工作和學習，作為信息技術與電子銀行部的技術人員，能牢記自身崗位職責，認真及時地完成了行里要求的各項任務，積極主動地為基層網點做好服務工作，刻苦鉆研業(yè)務，工作能力有了較大提升，取得了一定的成績，也存在著差距和不足，具體的可以概括為如下七個方面：
銀行信息技術工作中，安全為首要任務，信息技術工作的成果就在于各種銀行業(yè)務都能正常無事故的順利開展。首先，我認真執(zhí)行崗位責任制度，嚴格按照操作規(guī)程，使信息技術工作在有序的環(huán)境下進行。其次，網絡和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行是信息技術工作的命脈，作為軟件維護人員，我除及時排除故障外，平時還注意加強自身業(yè)務的學習、及時進行經驗的總結，且注重以各種形式加強網點人員的計算機基礎知識的培訓及常見故障的處理，下發(fā)培訓資料，規(guī)范計算機操作等等。
20xx年后，本人負責歷次我行信貸系統(tǒng)、證券基金系統(tǒng)、會計稽核掃描系統(tǒng)、ocrm系統(tǒng)、公積金龍卡的升級、維護工作。為保障升級工作的順利實施，每次升級前，我都先認真閱讀升級文檔，考慮好升級工作中可能會遇到的問題，認真做好數據等的備份工作。升級后及時跟蹤系統(tǒng)運行情況，做好升級文件的保存、記錄工作。
20xx年為滿足淮北行信息交流的需要，接受了開發(fā)信息網站的任務。當時對信息網站的開發(fā)技術并不熟悉，本著迎接挑戰(zhàn)、服務行內員工的精神，自學網站開發(fā)技術，加班加點完成了網站的開發(fā)，投入使用后放映良好。同年參與了人民銀行信息網站的開發(fā)。20xx年應總行要求，使用總行模板重新設計了信息網站并兼任維護工作。20xx年總行借調，參與了為期三個月的總行信息網站軟件測試，期間為測試工作的圓滿完成，加強銀行業(yè)務知識學習，并結合自身信息技術的優(yōu)勢，多次提出合理化建議，受到領導的好評，考核結果評為優(yōu)秀。20xx-2007年參與淮礦集團公積金項目的開發(fā)，負責單位管理模塊及網上查詢模塊的代碼編寫。
20xx-2009年，為拓展電子銀行業(yè)務，我部門接手了代收學費系統(tǒng)。作為主要聯(lián)系人，我進行了代收學費系統(tǒng)項目的聯(lián)系、申請、測試，項目實施計劃的制定、操作手冊的修改、培訓幻燈片的制作、教師的培訓，相關數據、信息技術的聯(lián)系、協(xié)助等。在我不懈的努力及相關部門及網點的配合下，迄今為止，已有淮北局中、三實小、二中、海宮中學四所學校成功使用了建行代收學費系統(tǒng)，龍卡發(fā)卡量急劇上升，個人網銀業(yè)務量大幅提升，簽約客戶數穩(wěn)居全省前列。
過程中盡可能詳細告知其操作細節(jié)、安裝使用的注意事項。
為解決銀行柜面壓力，拓展銀行業(yè)務，我行電子銀行業(yè)務得到了迅速發(fā)展。我負責電子銀行業(yè)務的`企業(yè)及個人網銀的管理、客戶服務、電子銀行的營銷、宣傳、推動、資料發(fā)放、無線e動終端的推廣、使用等。為做好這些工作，我首先嚴格按照操作規(guī)程，審核網點提交的資料，規(guī)范操作，其次加強業(yè)務風險安全檢查，對檢查過程中出現(xiàn)的問題及時指出，限期整改。
經過近幾年的工作，取得了一定的成績，使自己的能力也提高了不少，但是還存在很多不足的地方。
2、網絡布線技術實踐經驗尚需進一步加強；
3、大型項目開發(fā)參與不夠。
回顧過去，展望未來。近年來，我在領導的培養(yǎng)下，在同志們的支持和配合下，做出了點滴的成績。由于自己水平有限，能力有限，所以在工作和學習中仍有許多不盡人意的地方，仍有這樣或那樣的缺點和錯誤。我決心在今后的工作中注意把握以下幾點：
4、自省、自警、自強、自勵，加強業(yè)務學習及同事間合作交流，努力使個人素質修養(yǎng)更加全面，信息技術更進一層，銀行業(yè)務更加熟練，自己的專業(yè)水平和業(yè)務能力提高到一個新的臺階。
xx年xx月xx日。
銀行科技部工作總結篇三
商業(yè)銀行信息科技部2021年上半年工作總結及下半年工作打算2021年上半年，信息科技部從強化部門管理職能出發(fā)，對部門職能及崗位職責重新進行的梳理及細化，完善工作流程，以提升服務水平為工作目標，確保各項業(yè)務系統(tǒng)穩(wěn)定運行。在行領導的指導和在各部門、各支行的積極配合下，順利完成了工作任務，現(xiàn)總結如下：
1、加強制度梳理，細化部門職能。
我部將對部門職能進行進一步細化，編制崗位說明書，明確個人崗位職責和質量目標，限時辦理業(yè)務，加強考核力度和考核頻次，進一步明確工作權責，工作流程、工作時限和操作細則，努力提高科技管理精細化水平。編制了《信息科技保障部工作流程》（草案），完善各項規(guī)章制度實施細則，推進分行信息科技制度化、標準化、科學化。
2、精心維護，確保系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。
為切實履行好市政府金融辦公室的工作職責，充分發(fā)揮協(xié)調、服務和參謀的作用，我辦始終把學習放在首位，著重加強對金融、財政、投融資、公司債券方面知識的學習和對經濟形勢的關注，深入研究現(xiàn)行金融法律政策。同時，深入市國資公司、市城投公司和市土投公司等市屬國有及國有控股公司，了解公司的資產債務、經營管理和籌融資等方面的情況，從而對全市投融資工作的基本情況做到心中有數，更好地為其提供服務和指導。今年3月份，我辦根據市政府領導的安排和要求，著重幫助指導xx市城市建設投資開發(fā)有限公司解決經營上存在的一些問題。另外，我辦對有關公司債券發(fā)行的業(yè)務及政策進行深入的研究分析，為市國資公司、洱海投資公司發(fā)行公司債券工作提供指導服務，并在充分調查研究、客觀分析的基礎上，向市政府領導提出了意見建議，充分發(fā)揮參謀作用。
（一）規(guī)范管理，建立健全國有融資公司債務分析工作制度。
為進一步深化我市投融資機制改革和創(chuàng)新，加大投融資工作力度，提高全市投融資工作的效率，防范政府性債務風險，加強政府投融資管理工作，我辦切實完善政府債務和國有融資公司財務情況動態(tài)管理制度，認真編制了《xx市國有投融資企業(yè)債務月報表》、《企業(yè)財務狀況基層表》等相關報表，要求市屬各國有投融資單位每月按時報送企業(yè)債務、財務狀況及各單位月度工作運行分析報告。我辦每月及時對報表資料進行收集、整理、匯總和分析，形成書面材料提供政府領導參考，為政府投融資決策及制定舉債償債方案提供依據，同時進一步建立健全政府性債務分析和預警機制，有力加強對政府性投融資工作的管理，切實防范政府性債務風險。
（二）充分發(fā)揮橋梁和紐帶作用，加強與金融部門的溝通協(xié)調。
我辦充分發(fā)揮政府與銀行之間的橋梁和紐帶作用，加強與金融機構和項目主體單位之間的聯(lián)系協(xié)調，互通信息，增進了解，鞏固合作，千方百計為項目建設籌集和協(xié)調資金，提高我市籌融資工作的質量和效益。一是建立政銀企業(yè)合作機制。成立了以市政府常務副市長為組長，市級有關部門和市轄金融機構為成員單位的政銀企合作領導組，切實加強對全市政銀企合作工作的組織領導和協(xié)調管理，并建立政銀企聯(lián)席會議制度，按季召開經濟金融運行分析例會，并定期不定期召開項目推介會，打造融資平臺，主動為銀行、企業(yè)牽線搭橋，加強信息溝通，增進雙方了解，促進有效合作；二是保持與市轄金融機構的聯(lián)系和往來，鞏固合作關系。先后主動走訪了市農合行、州農業(yè)銀行、州農發(fā)行、州工商銀行、州建設銀行等市轄金融機構，了解和掌握金融信貸政策導向、投放的重點領域及金融運行情況等，并積極推介項目，協(xié)調貸款資金；三是認真做好銀行與項目單位之間的協(xié)調服務工作，認真聽取所推介項目的銀行放貸意見，及時反饋給項目單位，按照貸款規(guī)定，完善手續(xù)，并協(xié)助項目單位整理貸款所需資料，及時提交有關銀行。
（三）突出重點，切實配合做好重點項目的資金籌措工作。
我辦積極推行統(tǒng)籌兼顧、突出重點的工作方針，抓住國家實施積極的財政政策和寬松的貨幣政策的機遇，緊緊圍繞“xx市20xx年基礎設施和基礎產業(yè)重大建設項目責任分解表”中的相關項目，積極配合有關部門，加大籌融資工作力度，為全市重要基礎設施項目籌措資金，確保重點項目資金需求，應對國際金融危機帶來的挑戰(zhàn)和影響。
一是積極為重點項目爭取貸款資金。我辦會同有關部門，在段力市長的帶領下，多次到省交行、國開行洽談建設項目貸款融資事宜，取得良好的效果。省交行xx月份貸款我市xx億元，用于“國道xx線上關至北五里橋公路工程項目”，這是我市融資史上最大的一筆貸款資金。同時，還向國開行爭取到1億元貸款用于該項目。今年xx至xx月份，我市向各類金融機構貸款共計xxx萬元。
銀行科技部工作總結篇四
2012年是全分行渠道科技工作轉型關鍵性的一年，主要體現(xiàn)在：電子銀行渠道建設全面展開，網點轉型工作全速推行，第二階段服務規(guī)范化活動升級版正式開始，銀行金融網改制正在加快推進，網點裝修改造工程進入攻堅階段等等。種種跡象表明，2012年渠道科技管理工作將異常繁忙。為搞好2011年渠道科技管理工作，擬從以下四個方面開展工作：
一、定目標。
2011年全行電子（自助）銀行交易替代率達到xx以上，較上一年增長xxx，新增注冊個人網銀、手機銀行、電話銀行、電視銀行xx萬、xx萬、xx萬和xx萬戶，完成電子銀行總交易量xx萬筆；完成所有縣城及以上網點的示范網點轉型工作，以及所有農村支行的示范網點培訓工作；強化服務規(guī)范化管理，全年銀行網點客戶服務有理投訴下降30%；完成7個網點裝修改造工程和1個二類支行改革工作；繼續(xù)推進營銷體系建設，全市專職客戶經理隊伍占比達xx以上?？萍脊芾矸矫妫谑》中械慕y(tǒng)一安排下完成金融網絡改造和網絡升級工程；確保銀行金融網系統(tǒng)和終端的8項安全運行指標達標率在97%以上。
二、定措施。
（一）加強培訓，提高操作技能。
全市電子銀行業(yè)務快速發(fā)展奠定基礎。
（二）研究指導意見，推動各項工作開展。
根據電子銀行業(yè)務特點，結合“個金”發(fā)展需要，積極引導各支行大力發(fā)展代發(fā)業(yè)務，拓展vip客戶群，并積極推行信貸客戶疊加電子銀行業(yè)務等方式著力推進電子銀行業(yè)務發(fā)展；按照示范網點的運行機制，通過規(guī)范的模型運行、定期召開網點經營活動會和經驗交流等方式加快網點轉型工作；通過建立有效的技術管理制度和培養(yǎng)一支高素質的技術隊伍，加強郵銀協(xié)作等方式，實現(xiàn)金融網系統(tǒng)和終端的安全運行。
（三）制定考核辦法，保障重點業(yè)務和管理工作有序進行。
制定“電子（自助）銀行發(fā)展考核辦法”、“示范網點推行管理考核辦法”、“服務“雙星”評選辦法“以及“金融網安全運行考核辦法”等辦法，通過責任要落實到關鍵人、獎罰尺度要明顯、考核兌現(xiàn)要及時等有效措施保障重點工作有效開展。
（四）加強督導檢查，確保各項工作得到落實。
實行按日通報、按月總結、按季考核的督導機制，加強電子銀行業(yè)務發(fā)展的進度管理；通過現(xiàn)場檢查督導和神秘人調查等方式及時發(fā)現(xiàn)服務規(guī)范化執(zhí)行中存在的問題和示范網點運行過程中存在的不足。要針對問題和不足采取從嚴的考核措施，同時，也要加強與支行和網點的交流，力求達到整改效果。
須要強調的是：鑒于網點臺席維護已確定各分支自行完成，故請人力資源部盡快將計算機大學生配備調整到支行綜合辦公室，已技術維護為主，兼管電子銀行業(yè)務。
銀行科技部工作總結篇五
在省聯(lián)社、市辦事處正確領導和有力支持下,區(qū)聯(lián)社做為上線試點機構,打贏了全市信息化建設的第一場攻堅戰(zhàn)!區(qū)聯(lián)社全體員工在兩個多月的時間里,歷經多次數據移植、模擬運行、試運行,一直到正式運行。
1、上下聯(lián)動,加強領導,為系統(tǒng)上線提供組織保證。
為確保綜合業(yè)務系統(tǒng)的平穩(wěn)順利上線,我聯(lián)社成立了綜合業(yè)務系統(tǒng)上線風險應急工作領導小組,并結合省聯(lián)社金信工程上線風險預防預案與自身的實際情況,制定了我聯(lián)社金信工程上線風險防范處置預案,風險防范預案的具體內容包括組織機構、職責分工、風險預測、風險防范措施、突發(fā)事件應急處理、道德風險防范措施及其他注意事項等。并與各部門、各營業(yè)網點負責人簽訂了責任狀,明確了責任及工作目標和要求,堅決杜絕上線過程中及上線后產生的各類風險。
2、齊心協(xié)力,合作有序,為系統(tǒng)上線提供技術保證。
為貫徹落實省聯(lián)社科技興社戰(zhàn)略,快速推進金信工程建設,讓全轄員工掌握綜合業(yè)務系統(tǒng)操作技能,一是分期、分批完****員培訓。培訓對象為全轄業(yè)務崗人員;二是明確培訓內容,即重點對手工錄入報表、新系統(tǒng)業(yè)務操作、移植數據填報等進行培訓;三是采取多種培訓方式。通過理論學習、現(xiàn)場學習、模擬操作等方式相結合,取得了較好的培訓學習效果。
3、統(tǒng)籌安排,上線工作按計劃穩(wěn)步高效推進。
(一認真做好技術保障工作。我聯(lián)社在2月初就完成了各類設備的領用、安裝、調試工作、網線的架設工作以及數據移植系統(tǒng)的搭建測試工作,在市網絡中心的全力支持下順利的通過了省社網絡中心的聯(lián)調測試,為成功上線提供了可靠的技術保障。
(二認真做好賬務核對。按照省市社的要求,我聯(lián)社對原系統(tǒng)的賬務和傳統(tǒng)處理方法進行全面清理,確保移植到新系統(tǒng)的賬務與舊系統(tǒng)的賬務對應相符。
(三認真做好數據移植工作。我聯(lián)社在市網絡中心的統(tǒng)一指揮、全力支持下逐個網點進行數據移植測試,通過系統(tǒng)自動核對、人工核對,確保數據準確無誤。
二、健全規(guī)章制度,完善安全管理,確保安全運行。
牢牢樹立以制度管理人員的思想,認真貫徹落實相關規(guī)章制度,嚴格管理,加強安全教育,使安全規(guī)范操作的觀念深入人心,加強權限分級管理,為了防范風險,確保計算機系統(tǒng)安全、高效運行,我們在日常計算機管理上堅持預防為主,綜合治理,有效的防范了計算機犯罪的發(fā)生。
1、按照《關于成立奧運會期間信息安全領導小組和工作小組的通知》(遼農信聯(lián)【】260號的文件要求,全力做好奧運會期間重要信息系統(tǒng)安全保障工作,切實保障重要信息系統(tǒng)安全、持續(xù)、穩(wěn)定運行,成立了信息齊全領導小組和工作小組。
2、根據省聯(lián)社、市辦事處有關制度,完善現(xiàn)有的計算機管理辦法,制定了《區(qū)聯(lián)社科技管理制度》、《區(qū)聯(lián)社計算機系統(tǒng)安全管理制度》、《區(qū)聯(lián)社計算機操作細則》三項管理制度,確保計算機網絡系統(tǒng)安全運行。
3、制定區(qū)聯(lián)社辦公網建設方案(討論稿。
三、做好維護工作,加強檢查力度,確保業(yè)務系統(tǒng)安全運行。
科技部門的工作重點一是管理監(jiān)督,二是技術服務?？萍疾块T人員牢固樹立為基層服務的意。
識,加強現(xiàn)場培訓工作,有效地規(guī)范了計算機操作行為,提高了操作人員的業(yè)務素質。全年共處理各類軟硬件故障120余起。
和其它科室聯(lián)合對經營網點進行了系統(tǒng)安全性檢查。并對各分社的后備電源及網絡線路進行了全面檢測和檢查,切實保障重要信息系統(tǒng)安全、持續(xù)、穩(wěn)定運行。
在反洗錢系統(tǒng)、個人征信、企業(yè)征信查詢系統(tǒng)建設中與有關科室緊密配合,苦干加巧干,順利的完成了硬件配置、系統(tǒng)安裝調試、技術指導等各項工作,有力的保障了業(yè)務的順利開展。
年度工作安排。
為進一步提高區(qū)聯(lián)社的信息化建設水平,改進金融服務,增強市場競爭力。根據省聯(lián)社、市辦事處關于信息化建設的要求,結合實際,現(xiàn)提出區(qū)聯(lián)社信息科技工作計劃。
一、指導思想。
我社的信息科技工作的指導思想是:以信息化網絡建設為中心,堅持網絡建設與制度建設相結合,與員工素質提高相結合,全面提高信息化建設與應用水平,強化計算機安全,確保系統(tǒng)安全高效運行,促進區(qū)聯(lián)社各項業(yè)務的快速發(fā)展。
二、工作目標。
1、結合實際,強化技術培訓,提高計算機操作人員的操作技能。增強科技人員的技術儲備,對于在實際工作中表現(xiàn)出良好素質的同志,給予充分信任,大膽使用并重點培養(yǎng),保證科技工作的連續(xù)性。
2、建立健全科技管理制度,確保計算機網絡系統(tǒng)安全運行。3、增強科技部門日常維護和應急處理能力。
4、對計算機安全制度執(zhí)行情況加大檢查力度,對網點電子設備加強維護,保障機器正常運行。
5、與業(yè)務部門緊密配合,拓展中間業(yè)務,拓寬業(yè)務渠道。三、工作措施。
(一提高操作人員素質,加強計算機隊伍建設。
1、針對計算機培訓實踐性強的特點,結合我聯(lián)社實際,可以實行分期進行全轄的計算機操作員進行培訓。繼續(xù)強化微機基礎知識和office文字、表格處理,網絡知識,并講述微機操作過程中常見錯誤和問題的解決方法。使計算機操作人員能夠熟練進行業(yè)務操作,提高工作效率,對常見簡單問題,能夠在較短的時間內自行解決,以免影響正常業(yè)務。
2、做好微機網點檢查輔導工作。
認真履行監(jiān)督管理與服務基層的雙重職責,做好日常檢查和計算機技術服務工作,加大檢查與輔導的力度和深度,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,提出整改意見,并現(xiàn)場給予輔導,提高操作人員的操作技能。
(二落實計算機安全制度,保障計算機業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展。
根據省聯(lián)社、市辦事處有關制度,完善現(xiàn)有的計算機管理辦法,做到以制度管人。制度要先行,落實更要到位。一是繼續(xù)實行計算機定期檢查制度,即每月各部門進行自查、每季度科技管理部對全轄進行一次全面檢查。二是落實計算機安全管理辦法,評先罰劣,獎罰分明。(三強化技術保障,加強科技管理。
科技管理服務部門,要始終堅持服務和管理并重的原則,定期巡回維護、維修計算機設備及。
線路,盡可能的減少各類故障的發(fā)生。認真貫徹落實相關規(guī)章制度,嚴格管理,加強安全教育,使安全規(guī)范操作的觀念深入人心,加強權限分級管理,有效防范計算機犯罪的發(fā)生。
銀行科技部工作總結篇六
科技管理服務部門，要始終堅持服務和管理并重的原則，定期巡回維護、維修計算機設備及線路，盡可能的減少各類故障的發(fā)生。
加強技術保障工作， 為全行業(yè)務發(fā)展提供有力支持 我行技術保障工作在繼續(xù)保持營業(yè)部領先優(yōu)勢的同時， 加強管理， 力求創(chuàng)新發(fā)展， 充分認識技術保障工作在全行業(yè)務發(fā)展、 經營管理中的地位和作用， 始終把為領導決策服務， 為全行經營管理服務，為全行業(yè)務發(fā)展服務定位為工作的著眼點和立足點， 踏踏實實做好服務， 管好設備， 為全行業(yè)務發(fā)展提供有力支持。
一、 認真學習、 踏實工作， 全面完成各項任務 1、 學習貫徹上級精神， 踏踏實實做好科技工作。
今年以來， 從總行、 省行到營業(yè)部， 相繼出臺了計算機管理的各項制度、 檢查提綱細目、 操作規(guī)程和網絡管理的相關要求等， 我們及時組織全體科技人員認真學習， 統(tǒng)一思想， 掌握相應的要領要素， 根據我行的實際情況在日常工作中逐一落實。
并按營業(yè)部技保處的要求， 編寫了終端、 ups操作規(guī)程; 網點故障處理流程， 得到了上級的肯定。
2、 完成各項科技任務， 積極推進信息網絡建設。
三是完成了辦公室電子公文系統(tǒng)的投產工作并作了相應的備份;
五是及時搭建測試環(huán)境， 完成了新業(yè)務的測試和投產工作。
二、 保證安全、 服務一線、 努力做好技術保障 1、 注重計算機安全管理， 消除各種不安全隱患。
首先依據省行、營業(yè)部計算機安全檢查提綱， 堅持每月對部、 室、 網點設備的網絡安全、 電源安全、 計算機防病毒情況、 非法外聯(lián)情況、 設備保養(yǎng)情況進行檢查， 發(fā)現(xiàn)問題立即糾正， 及時消除各種安全隱患， 保證了計算機 設備的安全; 其次及時完成趨勢防病毒管理系統(tǒng)升級工作， 并順利連通北方中心 tmcm 服務器; 第三是五個網點 ups 進行了更換， 解決了設備容量不足問題。
同時解決了 4 個網點蓄電池故障， 排除了電源隱患。
2、 加強檢查和維護力度， 保證業(yè)務的正常開展。
一是科技人員加班加點， 根據西關分理處的實際情況， 制定有關方案， 做了大量前期準備工作， 順利完成了網點搬遷、 整合工作。
二是及時補充安裝局域網系統(tǒng)， 保證了我行損失類、 可疑類貸款賣方盡職調查工作及房屋清產工作的順利進行。
三是給所有網點開通了 notes 網絡， 四個網點安裝了理財中心系統(tǒng)及理財郵箱。
支持了網點理財業(yè)務的開展， 提高了網點辦公自動化水平。
四是制定了《終端操作規(guī)程》、《ups 操作規(guī)程》、《網點故障處理流程》 并被上級采用轉發(fā)。
五是完成了網點交換機的安裝和網絡改造工作， 并給所有網絡設備制作、 粘貼了中文標識，便于網點人員協(xié)助排除各類故障。
六是完成了市級財政國庫集中支付系統(tǒng)安裝、 新版本測試環(huán)境的搭建、 測試和投產工作和 “災備” 演練。
七是共處理打印機故障 380 余次， 終端故障 90 余次， 補登機故障 20 余次， pc 機故障 100 余臺次， 升級各類應用系統(tǒng) 500 余臺次。
三、 重視培訓、 規(guī)范管理、 提高員工業(yè)務技能 為了配合不斷推新的業(yè)務需求， 對網絡的發(fā)展和科技的服務提出了更高的要求， 因此， 我們今年以來除積極參加省行、 營業(yè)部舉辦的培訓班外， 根據支行實際需求， 組織 notes 網絡基本操作和計算機規(guī)章制度及計算機安全防范培訓班兩期， 網上銀行培訓 8 期次。
1、 notes 網絡延伸至各網點， 及時培訓， 保障安全。
所有參訓人員基本掌握了培訓內容， 保障了計算機及網絡系統(tǒng)安全管理和正確使用。
2、 根據中間業(yè)務和網上銀行業(yè)務發(fā)展的需要， 熟練操作網上銀行的各種業(yè)務、 普及宣傳網上銀行的各種功能， 已是每位員工必須掌握的基本技能， 為此， 我們利用班后時間， 以投影方式， 用我們內網現(xiàn)場演示， 會同電子銀行中心人員到各網點舉辦了 8 期培訓， 收到了較好的效果。
四、 求真務實、 統(tǒng)籌兼顧、 扎實搞好保先教育 我們現(xiàn)有科技人員均為共產黨員， 按照營業(yè)部和支行黨委的統(tǒng)一安排， 我們參加了從 7 月 10 日起展開的保持共產黨員先進性教育活動。
在開展先進性教育活動中， 我們把能否真正解決基層反映強烈的突出問題， 作為衡量先進性教育活動成效的一個重要標準。
大家普遍認識到， 服務就是解決問題， 特別是競爭日趨激烈的金融業(yè)， 更注重人的需求。
對服務的要求特別高， 要以真誠換真心， 要將服務細化、延伸化。
在檢查中肩負使命， 在工作中傾注感情。
要有效率意識、 效益意識、 時間意識和成本意識。
堅持有什么問題就解決什么問題， 什么問題突出就著重解決什么問題。
如計算機管理方面， 科技人員在我行的占比不足， 要保證計算機及附屬設備的正常運行， 工作量的確很大， 加上我行設備更新周期長， 許多設備陳舊， 配置低， 有的甚至老化， 無形中增大了工作量， 而現(xiàn)在的計算機管理實行逐級考核， 一切服從服務于生產經營， 確實壓力很大。
在經理的帶領下， 科技人員不怕苦， 不畏難， 在做好日常維修維護工作的同時， 硬件人員從備機和備件入手， 未雨綢繆， 以網點現(xiàn)用的機型為基礎， 積極準備多種應急措施， 增強服務意識， 提高快速反應能力; 加強專業(yè)知識學習， 充分利用班后時間， 系統(tǒng)學習計算機和網絡專業(yè)知識， 處理和解決行內各 種計算機故障。
經過艱苦的、 卓有成效的工作， 使我行計算機設備完好率始終保持在 99%以上， 設備故障修復率達 100%， 網點和辦公計算機及附屬設備故障都能得以及時排除或更換， 有力地保證了我行的生產經營。
五、 與時具進、 未雨綢繆、 力爭科技再上新階 工行已于 10 月 28 日正式掛牌。
我們科技工作要努力做好三個服務， 即通過內部網絡， 為領導決策服務， 為全行經營管理服務， 為全行業(yè)務發(fā)展服務， 在當前股份制改革形勢下， 全行經營管理的機制和體制都將發(fā)生重大轉變， 科技工作要適應形勢變化實現(xiàn)三個服務宗旨， 未來應如何發(fā)展， 值得我們去認真思考。
24 小時監(jiān)控等種種壓力， 進一步解放思想， 拓展管理思路， 統(tǒng)一管理制度、 操作規(guī)程， 釀造管好、 用好設備的良好氛圍、 凝聚士氣、 激發(fā)積極性， 通過強化領導、 落實責任、 健全管理制度、 加強培訓等一系列措施， 變劣勢為優(yōu)勢， 在省行營業(yè)部范圍內， 集各家所長， 謀一流佳績。
連續(xù)數年科技工作名列前茅。
但是， 面對新形勢下的新要求， 我們的工作還存在著許多薄弱環(huán)節(jié)， 諸如設備正處于故障高發(fā)期， 科技力量不足; 支行的設備更新緩慢， 影響業(yè)務開展; 忙于日常維修維護管理， 難以進行自身提高和對員工系統(tǒng)培訓等。
為此， 我們制定了 06 年度的工作設想， 一是根據我行信息系統(tǒng)運行管理制度， 更新支行的計算機管理制度和獎懲辦法， 與此同時，進一步加強內部管理， 完善規(guī)章制度建設， 并以此為基礎， 倡導新的服務理念， 在現(xiàn)有的條件下， 為生產經營提供最好、 最快的服務。
二是積極努力， 爭取盡快進行設備更新， 擺脫支行計算機資源落后的局 面; 三是建立并完善備件和軟件及數據備份制度， 及時響應各種故障請求; 四是配合營造大個金格局， 對客戶經理進行系統(tǒng)培訓， 提高計算機知識水平; 五是建立完善良好有序的服務、 維修維護機制， 分期分批對現(xiàn)有設備進行維修維護， 充分發(fā)揮其應用效能。
各位領導、同志們：
大家好!
我是xx年5月份開始擔任科技部總經理助理職務的，并主持科技部全面工作，至今已一年半有余。
一年半，在人生的旅途中只不過是短暫的一瞬間，但對我個人來講卻是終生難忘的歷程。
回想這一年半來自己的工作和學習生涯，有喜有憂，有坎坷，也有收獲，取得的成績同志們也是有目共睹的，不再一一列舉。
但是我想說明的是，成績是來之不易的，這里面包含著行領導的正確領導和今天在座的全行干部職工的幫助和支持，尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動和艱苦努力。
一、 加強管理、保障安全
銀行科技工作中，安全為首要任務，科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務都能正常無事故的順利開展。
首先，保障安全的最有力手段就是制度，我本著這一原則，多次與部門內部人員討論制度的問題，對原有的崗位責任進行了調整，制定了新的崗位責任制度，強調了崗位的必要性和重要性，將崗位責任細化，責任到人，在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環(huán)境下進行。
并且，在部門全體員工的共同努力下，保障了各項修訂后制度和新建制度的'貫徹執(zhí)行。
其次，網絡和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行是科技部工作的命脈，只有整個信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運行，我們才能在這個基礎上談下一步的發(fā)展，才能夠充分發(fā)揮已有的和新開發(fā)的業(yè)務產品的作用。
為保證系統(tǒng)的安全運行，在年初時，為部門內部配備了移動值班電話，從而縮短了故障產生時的延滯時間。
在年初時，我提出了保障atm及pos的銀行卡地區(qū)網系統(tǒng)整體可用率達到99%以上的目標。
盡管我們的地區(qū)網系統(tǒng)在xx年時頻繁出現(xiàn)波動，但通過我們對系統(tǒng)的二次改造后，今年的系統(tǒng)運行一直都是非常穩(wěn)定的。
我在加強管理、保障運行方面付出的努力取得了預期的效果。
二、 科技項目、重點實施
在科技項目方面，xx年由總行推出的新產品和對原有業(yè)務系統(tǒng)的更新的項目很多。
首先，我們要支持業(yè)務部門參與激烈的市場競爭。
總行為滿足市場競爭需要而開發(fā)的產品在各種信息渠道中已經介紹的很多，但就沈陽的地區(qū)特色和我行的特點，各業(yè)務部門提出了一些項目需求，如：銀證通系統(tǒng)、薪加薪系統(tǒng)、單證中心系統(tǒng)等。
在行領導、相關業(yè)務部門、各支行的配合下，這些新產品得到了及時的上線，豐富了我行的產品線，增強了服務功能，逐步建立了一定的市場競爭優(yōu)勢，對于將來改善我行的客戶結構起到了重要的推動作用和支撐作用。
以往我行的系統(tǒng)中由于總行的滯肘，有些不利于市場開拓的方面。
通過我們以及其他分行的相關反饋，總行今年已對這些問題進行了一些相應的改進。
如：atm、crs等自助設備的客戶操作流程更新，由原來的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡，方便了客戶取款操作;自助查詢機系統(tǒng)改造，增加了查詢機中的理財一互通的代理功能等。
銀行科技部工作總結篇七
20xx年是區(qū)聯(lián)社科技工作非同尋常的一年，在這一年時間里，區(qū)聯(lián)社科技部門立足本職工作，在省、市網絡中心和區(qū)聯(lián)社領導的關心、支持和正確領導下，圍繞業(yè)務經營和信用社網絡化建設，堅持抓好計算機管理和為基層網點服務，不斷提高管理水平和服務水平。主要做了以下幾方面的工作：
在省聯(lián)社、市辦事處正確領導和有力支持下，區(qū)聯(lián)社做為上線試點機構，打贏了全市信息化建設的第一場攻堅戰(zhàn)區(qū)聯(lián)社全體員工在兩個多月的時間里，歷經多次數據移植、模擬運行、試運行，一直到正式運行。
1、上下聯(lián)動，加強領導，為“系統(tǒng)”上線提供組織保證。
為確保綜合業(yè)務系統(tǒng)的平穩(wěn)順利上線，我聯(lián)社成立了綜合業(yè)務系統(tǒng)上線風險應急工作領導小組，并結合省聯(lián)社金信工程上線風險預防預案與自身的實際情況，制定了我聯(lián)社金信工程上線風險防范處置預案，風險防范預案的具體內容包括組織機構、職責分工、風險預測、風險防范措施、突發(fā)事件應急處理、道德風險防范措施及其他注意事項等。并與各部門、各營業(yè)網點負責人簽訂了責任狀，明確了責任及工作目標和要求，堅決杜絕上線過程中及上線后產生的各類風險。
2、齊心協(xié)力，合作有序，為“系統(tǒng)”上線提供技術保證。
為貫徹落實省聯(lián)社“科技興社”戰(zhàn)略，快速推進“金信工程”建設，讓全轄員工掌握綜合業(yè)務系統(tǒng)操作技能，一是分期、分批完****員培訓。培訓對象為全轄業(yè)務崗人員二是明確培訓內容，即重點對手工錄入報表、新系統(tǒng)業(yè)務操作、移植數據填報等進行培訓三是采取多種培訓方式。通過理論學習、現(xiàn)場學習、模擬操作等方式相結合，取得了較好的培訓學習效果。
3、統(tǒng)籌安排，上線工作按計劃穩(wěn)步高效推進。
一認真做好技術保障工作。我聯(lián)社在2月初就完成了各類設備的領用、安裝、調試工作、網線的架設工作以及數據移植系統(tǒng)的搭建測試工作，在市網絡中心的全力支持下順利的通過了省社網絡中心的聯(lián)調測試，為成功上線提供了可靠的技術保障。
二認真做好賬務核對。按照省市社的要求，我聯(lián)社對原系統(tǒng)的賬務和傳統(tǒng)處理方法進行全面清理，確保移植到新系統(tǒng)的賬務與舊系統(tǒng)的賬務對應相符。
三認真做好數據移植工作。我聯(lián)社在市網絡中心的統(tǒng)一指揮、全力支持下逐個網點進行數據移植測試，通過系統(tǒng)自動核對、人工核對，確保數據準確無誤。
牢牢樹立以制度管理人員的思想，認真貫徹落實相關規(guī)章制度嚴格管理加強安全教育使安全規(guī)范操作的觀念深入人心加強權限分級管理，為了防范風險，確保計算機系統(tǒng)安全、高效運行，我們在日常計算機管理上堅持預防為主，綜合治理，有效的防范了計算機犯罪的發(fā)生。
1、按照《關于成立奧運會期間信息安全領導小組和工作小組的通知》遼農信聯(lián)260號的文件要求，全力做好奧運會期間重要信息系統(tǒng)安全保障工作，切實保障重要信息系統(tǒng)安全、持續(xù)、穩(wěn)定運行，成立了信息齊全領導小組和工作小組。
2、根據省聯(lián)社、市辦事處有關制度，完善現(xiàn)有的計算機管理辦法，制定了《區(qū)聯(lián)社科技管理制度》、《區(qū)聯(lián)社計算機系統(tǒng)安全管理制度》、《區(qū)聯(lián)社計算機操作細則》三項管理制度，確保計算機網絡系統(tǒng)安全運行。
3、制定區(qū)聯(lián)社辦公網建設方案討論稿。
科技部門的工作重點一是管理監(jiān)督，二是技術服務?？萍疾块T人員牢固樹立為基層服務的意識，加強現(xiàn)場培訓工作，有效地規(guī)范了計算機操作行為，提高了操作人員的業(yè)務素質。全年共處理各類軟硬件故障120余起。
和其它科室聯(lián)合對經營網點進行了系統(tǒng)安全性檢查。并對各分社的后備電源及網絡線路進行了全面檢測和檢查，切實保障重要信息系統(tǒng)安全、持續(xù)、穩(wěn)定運行。
銀行科技部工作總結篇八
1網點線路穩(wěn)定。四是針對“新一代”運行中存在的安全問題對前臺進行了一次較大的升級，對前臺操作中部分程序進行了優(yōu)化。主要包括單折子系統(tǒng)中帳戶密碼更改、凍結、解凍、支控方式更改、帳戶狀態(tài)更改、密碼的掛失解掛;借記卡子系統(tǒng)中密碼更改、密碼的掛失解掛等，提高了客戶資金的安全。五是針對五一期間隴南電信分公司設備原因，造成我行主干網發(fā)生故障，致使全行到各縣的ddn電路阻斷達25個小時事件，進行了維權。并通過與當地電信分公司的多次協(xié)商，該公司就此事件向我行致歉，并對我行造成的損失，從5月份起給予減免主干和所有網點2個月的租用費，僅此，全行全年可減少網費支出達8萬余元。同時又督促隴南電信分公司制定了《it南電信對xx行ddn線路故障處理應急預案》，并對所有網點進行雙線路備份。六是將信貸管理系統(tǒng)全面推廣到需要的所有營業(yè)網點應用。根據一年多試運行存在的問題，對網點的線路進行了提速，并根據我行的實際需要全面推廣應用了cms系統(tǒng)，提高了信貸管理系統(tǒng)數據的采集效率和應用水平。七是全年據不完全統(tǒng)計及時排除網點各類故障三百多次，對系統(tǒng)或前臺破壞的網點給予了強有力的技術支持，保證業(yè)務能按時辦理。八是為了不斷完善“新一代”綜合應用系統(tǒng)和集中式信貸管理系統(tǒng)，按分行的安排多次對abis系統(tǒng)和cms系統(tǒng)進行了升級、更新，優(yōu)化軟件功能，規(guī)范運行維護流程，全面提高了應用水平，確保了各項應用系統(tǒng)安全、平穩(wěn)、高效運行。
二、合理安排，穩(wěn)步推進電子化建設。
3機技術應用的發(fā)展速度不相匹配，管理手段已明顯滯后于發(fā)展的需要。因此，按省分行的要求對全區(qū)的設備進行了規(guī)范化管理，經過二十幾天忙碌的清理、錄入工作，順利完成了設備信息管理系統(tǒng)的推廣應用。此項工作的推廣應用，對于規(guī)范全行電子化設備的管理、合理配置和利用資源、降低投入成本、減輕從業(yè)人員工作壓力，提高管理水平和設備采購決策科學化都有著重大的意義。六是加快了辦公自動化建設步伐，擴大了電子郵件和公文傳輸系統(tǒng)的應用范圍。今年，根據省分行的安排將電子郵件公文傳輸系統(tǒng)推廣到縣支行，實現(xiàn)了信息發(fā)布、公文流轉、數據查詢、經營分析等辦公程序的電子化處理，進一步提高全行辦公自動化水平。七是進行了網絡優(yōu)化改造。將二級分行至省分行電信線路提速至2m，進一步滿足了業(yè)務快速發(fā)展的需求。八是加快了自助銀行建設步伐。完成了成縣農行營業(yè)室atm和自助終端的安裝和調試。九是完成了憑證式國債通賣通兌系統(tǒng)和現(xiàn)金管理平臺的推廣應用工作。十是代收聯(lián)通話費投入運行。
三、完善流程，提高全行統(tǒng)計工作水平。
4方面進行考核。三是推廣應用了abis和統(tǒng)計、cms和統(tǒng)計系統(tǒng)接口軟件，可以直接從abis和cms系統(tǒng)中提取數據進行加工處理，提高了報表的自動化水平和業(yè)務監(jiān)測水平。四是修改完善了信貸現(xiàn)金統(tǒng)計資料分析表。通過對比、回歸分析等多種手段，較準確地評價了業(yè)務經營的現(xiàn)狀，預測了業(yè)務發(fā)展的局勢。同時縮短統(tǒng)計數據報告時間，將1日一報的按旬監(jiān)測縮短為5日一報的5日監(jiān)測;五是充分發(fā)揮統(tǒng)計系統(tǒng)的代報功能，及時監(jiān)測網點業(yè)務經營情況。為了全面掌握各營業(yè)網點的經營現(xiàn)狀，我們充分運用統(tǒng)計系統(tǒng)的代報功能，讓各行代報營業(yè)網點的[92]、[94]總賬報表、[926]五級分類報表，設計了分析表樣，生成隴南分行各營業(yè)網點各項存貸款、損益情況表、五級分類不良貸款情況表，對全區(qū)營業(yè)網點業(yè)務經營情況進行實時監(jiān)測，使領導和各部室能迅速掌握網點的第一手資料，為指導基層工作提供了依據。
四、加強培訓，提高科技隊伍人員素質。
5知識面窄的局面，提高了業(yè)務人員的綜合素質。
五、存在的問題和2017年工作思路。
2017年，我們?yōu)槿械碾娮踊ㄔO做了大量的工作，取得了一定的成績，在全省農行科技工作會議上我行被評為科技工作先進單位，受到了上級行的表揚。當然在肯定成績的同時，仍存在許多問題和不足，主要是：
(一)柜臺業(yè)務辦理缺乏一套完整的規(guī)范化操作規(guī)程，造成一線柜員在辦理業(yè)務時無所適從，出現(xiàn)故障得不到有效的判斷，不但影響業(yè)務的正常辦理，而且延誤處理時間，進行監(jiān)管時也缺乏依據，為業(yè)務經營留下安全隱患。
(二)部分縣支行主干網線路沒有備份，電信發(fā)生故障時造成網點停業(yè)，應急措施不到位，存在運行隱患。
(三)各業(yè)務系統(tǒng)運行還存在問題，需進一步完善。
(四)科技管理、系統(tǒng)維護和人員素質不適應系統(tǒng)合理運行管理和業(yè)務發(fā)展的要求。
(五)技術人員嚴重缺乏。
6完成。二是加強與省分行和業(yè)務部門的協(xié)調和配合，完成計算機輔助審計系統(tǒng)、貸記卡系統(tǒng)、網上銀行系統(tǒng)二期等一批應用系統(tǒng)在我行的推廣應用。三是繼續(xù)擴大atm和pos等自助設備的入網建設工作。四是選擇不同介質、不同通信方式的聯(lián)通公司線路做為應急備份，解決部分行主干網線路無備份問題，達到電路的完全備份。五是以中間業(yè)務平臺為重點，進一步完善系統(tǒng)功能，根據分行的安排解決系統(tǒng)運行中存在的問題，不斷提高運行質量。六是針對全行計算機應用水平差的現(xiàn)狀，舉辦幾期計算機應用培訓班，以適應發(fā)展和業(yè)務的需求。七是切實抓好科技人員的再培訓、再提高，從根本上扭轉當前技術人員知識面窄，技術人員嚴重缺乏的局面。
銀行科技部工作總結篇九
20xx年是區(qū)聯(lián)社科技工作非同尋常的一年，在這一年時間里，區(qū)聯(lián)社科技部門立足本職工作，在省、市網絡中心和區(qū)聯(lián)社領導的關心、支持和正確領導下，圍繞業(yè)務經營和信用社網絡化建設，堅持抓好計算機管理和為基層網點服務，不斷提高管理水平和服務水平。主要做了以下幾方面的工作：
一、綜合業(yè)務網絡系統(tǒng)的準備及上線運行。
在省聯(lián)社、市辦事處正確領導和有力支持下，區(qū)聯(lián)社做為上線試點機構，打贏了全市信息化建設的第一場攻堅戰(zhàn)!區(qū)聯(lián)社全體員工在兩個多月的時間里，歷經多次數據移植、模擬運行、試運行，一直到正式運行。
1、上下聯(lián)動，加強領導，為“系統(tǒng)”上線提供組織保證。
為確保綜合業(yè)務系統(tǒng)的平穩(wěn)順利上線，我聯(lián)社成立了綜合業(yè)務系統(tǒng)上線風險應急工作領導小組，并結合省聯(lián)社金信工程上線風險預防預案與自身的實際情況，制定了我聯(lián)社金信工程上線風險防范處置預案，風險防范預案的具體內容包括組織機構、職責分工、風險預測、風險防范措施、突發(fā)事件應急處理、道德風險防范措施及其他注意事項等。并與各部門、各營業(yè)網點負責人簽訂了責任狀，明確了責任及工作目標和要求，堅決杜絕上線過程中及上線后產生的各類風險。
2、齊心協(xié)力，合作有序，為“系統(tǒng)”上線提供技術保證。
為貫徹落實省聯(lián)社“科技興社”戰(zhàn)略，快速推進“金信工程”建設，讓全轄員工掌握綜合業(yè)務系統(tǒng)操作技能，一是分期、分批完****員培訓。培訓對象為全轄業(yè)務崗人員;二是明確培訓內容，即重點對手工錄入報表、新系統(tǒng)業(yè)務操作、移植數據填報等進行培訓;三是采取多種培訓方式。通過理論學習、現(xiàn)場學習、模擬操作等方式相結合，取得了較好的培訓學習效果。
3、統(tǒng)籌安排，上線工作按計劃穩(wěn)步高效推進。
(一)認真做好技術保障工作。我聯(lián)社在2月初就完成了各類設備的領用、安裝、調試工作、網線的架設工作以及數據移植系統(tǒng)的搭建測試工作，在市網絡中心的全力支持下順利的通過了省社網絡中心的聯(lián)調測試，為成功上線提供了可靠的技術保障。
(二)認真做好賬務核對。按照省市社的要求，我聯(lián)社對原系統(tǒng)的賬務和傳統(tǒng)處理方法進行全面清理，確保移植到新系統(tǒng)的賬務與舊系統(tǒng)的賬務對應相符。
(三)認真做好數據移植工作。我聯(lián)社在市網絡中心的統(tǒng)一指揮、全力支持下逐個網點進行數據移植測試，通過系統(tǒng)自動核對、人工核對，確保數據準確無誤。
二、健全規(guī)章制度，完善安全管理，確保安全運行。
牢牢樹立以制度管理人員的思想，認真貫徹落實相關規(guī)章制度,嚴格管理,加強安全教育,使安全規(guī)范操作的觀念深入人心,加強權限分級管理，為了防范風險，確保計算機系統(tǒng)安全、高效運行，我們在日常計算機管理上堅持預防為主，綜合治理，有效的防范了計算機犯罪的發(fā)生。
1、按照《關于成立奧運會期間信息安全領導小組和工作小組的通知》(遼農信聯(lián)260號)的文件要求，全力做好奧運會期間重要信息系統(tǒng)安全保障工作，切實保障重要信息系統(tǒng)安全、持續(xù)、穩(wěn)定運行，成立了信息齊全領導小組和工作小組。
2、根據省聯(lián)社、市辦事處有關制度，完善現(xiàn)有的計算機管理辦法，制定了《區(qū)聯(lián)社科技管理制度》、《區(qū)聯(lián)社計算機系統(tǒng)安全管理制度》、《區(qū)聯(lián)社計算機操作細則》三項管理制度，確保計算機網絡系統(tǒng)安全運行。
3、制定區(qū)聯(lián)社辦公網建設方案(討論稿)。
三、做好維護工作，加強檢查力度，確保業(yè)務系統(tǒng)安全運行。
科技部門的工作重點一是管理監(jiān)督，二是技術服務?？萍疾块T人員牢固樹立為基層服務的意識，加強現(xiàn)場培訓工作，有效地規(guī)范了計算機操作行為，提高了操作人員的業(yè)務素質。全年共處理各類軟硬件故障120余起。
和其它科室聯(lián)合對經營網點進行了系統(tǒng)安全性檢查。并對各分社的后備電源及網絡線路進行了全面檢測和檢查，切實保障重要信息系統(tǒng)安全、持續(xù)、穩(wěn)定運行。
在反洗錢系統(tǒng)、個人征信、企業(yè)征信查詢系統(tǒng)建設中與有關科室緊密配合，苦干加巧干，順利的完成了硬件配置、系統(tǒng)安裝調試、技術指導等各項工作，有力的保障了業(yè)務的順利開展。
年度工作安排。
為進一步提高區(qū)聯(lián)社的信息化建設水平，改進金融服務，增強市場競爭力。根據省聯(lián)社、市辦事處關于信息化建設的要求，結合實際，現(xiàn)提出區(qū)聯(lián)社信息科技工作計劃。
一、指導思想。
我社的信息科技工作的指導思想是：以信息化網絡建設為中心，堅持網絡建設與制度建設相結合，與員工素質提高相結合，全面提高信息化建設與應用水平，強化計算機安全，確保系統(tǒng)安全高效運行，促進區(qū)聯(lián)社各項業(yè)務的快速發(fā)展。
二、工作目標。
1、結合實際，強化技術培訓，提高計算機操作人員的操作技能。增強科技人員的技術儲備，對于在實際工作中表現(xiàn)出良好素質的同志,給予充分信任，大膽使用并重點培養(yǎng),保證科技工作的連續(xù)性。
2、建立健全科技管理制度，確保計算機網絡系統(tǒng)安全運行。
3、增強科技部門日常維護和應急處理能力。
4、對計算機安全制度執(zhí)行情況加大檢查力度，對網點電子設備加強維護，保障機器正常運行。
5、與業(yè)務部門緊密配合，拓展中間業(yè)務，拓寬業(yè)務渠道。
三、工作措施。
(一)提高操作人員素質，加強計算機隊伍建設。
1、針對計算機培訓實踐性強的特點，結合我聯(lián)社實際，可以實行分期進行全轄的計算機操作員進行培訓。繼續(xù)強化微機基礎知識和office文字、表格處理，網絡知識，并講述微機操作過程中常見錯誤和問題的解決方法。使計算機操作人員能夠熟練進行業(yè)務操作,提高工作效率，對常見簡單問題，能夠在較短的時間內自行解決，以免影響正常業(yè)務。
2、做好微機網點檢查輔導工作。
認真履行監(jiān)督管理與服務基層的雙重職責，做好日常檢查和計算機技術服務工作，加大檢查與輔導的力度和深度，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，提出整改意見，并現(xiàn)場給予輔導，提高操作人員的操作技能。
(二)落實計算機安全制度，保障計算機業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展。
根據省聯(lián)社、市辦事處有關制度，完善現(xiàn)有的計算機管理辦法，做到以制度管人。制度要先行，落實更要到位。一是繼續(xù)實行計算機定期檢查制度，即每月各部門進行自查、每季度科技管理部對全轄進行一次全面檢查。二是落實計算機安全管理辦法，評先罰劣，獎罰分明。
(三)強化技術保障，加強科技管理。
科技管理服務部門，要始終堅持服務和管理并重的原則，定期巡回維護、維修計算機設備及線路，盡可能的減少各類故障的發(fā)生。認真貫徹落實相關規(guī)章制度,嚴格管理,加強安全教育,使安全規(guī)范操作的觀念深入人心,加強權限分級管理，有效防范計算機犯罪的發(fā)生。
銀行科技部工作總結篇十
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一、綜合業(yè)務網絡系統(tǒng)的準備及上線運行。
在省聯(lián)社、市辦事處正確領導和有力支持下，區(qū)聯(lián)社做為上線試點機構，打贏了全市信息化建設的第一場攻堅戰(zhàn)!區(qū)聯(lián)社全體員工在兩個多月的時間里，歷經多次數據移植、模擬運行、試運行，一直到正式運行。
1、上下聯(lián)動，加強領導，為“系統(tǒng)”上線提供組織保證。
為確保綜合業(yè)務系統(tǒng)的平穩(wěn)順利上線，我聯(lián)社成立了綜合業(yè)務系統(tǒng)上線風險應急工作領導小組，并結合省聯(lián)社金信工程上線風險預防預案與自身的實際情況，制定了我聯(lián)社金信工程上線風險防范處置預案，風險防范預案的具體內容包括組織機構、職責分工、風險預測、風險防范措施、突發(fā)事件應急處理、道德風險防范措施及其他注意事項等。并與各部門、各營業(yè)網點負責人簽訂了責任狀，明確了責任及工作目標和要求，堅決杜絕上線過程中及上線后產生的各類風險。
2、齊心協(xié)力，合作有序，為“系統(tǒng)”上線提供技術保證。
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作等方式相結合，取得了較好的培訓學習效果。
3、統(tǒng)籌安排，上線工作按計劃穩(wěn)步高效推進。
(一)認真做好技術保障工作。我聯(lián)社在2月初就完成了各類設備的領用、安裝、調試工作、網線的架設工作以及數據移植系統(tǒng)的搭建測試工作，在市網絡中心的全力支持下順利的通過了省社網絡中心的聯(lián)調測試，為成功上線提供了可靠的技術保障。
(二)認真做好賬務核對。按照省市社的要求，我聯(lián)社對原系統(tǒng)的賬務和傳統(tǒng)處理方法進行全面清理，確保移植到新系統(tǒng)的賬務與舊系統(tǒng)的賬務對應相符。
(三)認真做好數據移植工作。我聯(lián)社在市網絡中心的統(tǒng)一指揮、全力支持下逐個網點進行數據移植測試，通過系統(tǒng)自動核對、人工核對，確保數據準確無誤。
二、健全規(guī)章制度，完善安全管理，確保安全運行。
牢牢樹立以制度管理人員的思想，認真貫徹落實相關規(guī)章制度,嚴格管理,加強安全教育,使安全規(guī)范操作的觀念深入人心,加強權限分級管理，為了防范風險，確保計算機系統(tǒng)安全、高效運行，我們在日常計算機管理上堅持預防為主，綜合治理，有效的防范了計算機犯罪的發(fā)生。
1、按照《關于成立奧運會期間信息安全領導小組和工作小組的通知》(遼農信聯(lián)【】260號)的文件要求，全力做好奧運會期間重要信息系統(tǒng)安全保障工作，切實保障重要信息系統(tǒng)安全、持續(xù)、穩(wěn)定運行，成立了信息齊全領導小組和工作小組。
2、根據省聯(lián)社、市辦事處有關制度，完善現(xiàn)有的計算機管。
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理辦法，制定了《區(qū)聯(lián)社科技管理制度》、《區(qū)聯(lián)社計算機系統(tǒng)安全管理制度》、《區(qū)聯(lián)社計算機操作細則》三項管理制度，確保計算機網絡系統(tǒng)安全運行。
3、制定區(qū)聯(lián)社辦公網建設方案(討論稿)。
三、做好維護工作，加強檢查力度，確保業(yè)務系統(tǒng)安全運行。
科技部門的工作重點一是管理監(jiān)督，二是技術服務?？萍疾块T人員牢固樹立為基層服務的意識，加強現(xiàn)場培訓工作，有效地規(guī)范了計算機操作行為，提高了操作人員的業(yè)務素質。全年共處理各類軟硬件故障120余起。
和其它科室聯(lián)合對經營網點進行了系統(tǒng)安全性檢查。并對各分社的后備電源及網絡線路進行了全面檢測和檢查，切實保障重要信息系統(tǒng)安全、持續(xù)、穩(wěn)定運行。
在反洗錢系統(tǒng)、個人征信、企業(yè)征信查詢系統(tǒng)建設中與有關科室緊密配合，苦干加巧干，順利的完成了硬件配置、系統(tǒng)安裝調試、技術指導等各項工作，有力的保障了業(yè)務的順利開展。
年度工作安排。
為進一步提高區(qū)聯(lián)社的信息化建設水平，改進金融服務，增強市場競爭力。根據省聯(lián)社、市辦事處關于信息化建設的要求，結合實際，現(xiàn)提出區(qū)聯(lián)社信息科技工作計劃。
一、指導思想。
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我社的信息科技工作的指導思想是：以信息化網絡建設為中心，堅持網絡建設與制度建設相結合，與員工素質提高相結合，全面提高信息化建設與應用水平，強化計算機安全，確保系統(tǒng)安全高效運行，促進區(qū)聯(lián)社各項業(yè)務的快速發(fā)展。
二、工作目標。
1、結合實際，強化技術培訓，提高計算機操作人員的操作技能。增強科技人員的技術儲備，對于在實際工作中表現(xiàn)出良好素質的同志,給予充分信任，大膽使用并重點培養(yǎng),保證科技工作的連續(xù)性。
2、建立健全科技管理制度，確保計算機網絡系統(tǒng)安全運行。
3、增強科技部門日常維護和應急處理能力。
4、對計算機安全制度執(zhí)行情況加大檢查力度，對網點電子設備加強維護，保障機器正常運行。
5、與業(yè)務部門緊密配合，拓展中間業(yè)務，拓寬業(yè)務渠道。
三、工作措施。
(一)提高操作人員素質，加強計算機隊伍建設。
1、針對計算機培訓實踐性強的特點，結合我聯(lián)社實際，可以實行分期進行全轄的計算機操作員進行培訓。繼續(xù)強化微機基礎知識和office文字、表格處理，網絡知識，并講述微機操作過程中常見錯誤和問題的解決方法。使計算機操作人員能夠熟練進行業(yè)務操作,提高工作效率，對常見簡單問題，能夠在較短的時間內自行解決，以免影響正常業(yè)務。
2、做好微機網點檢查輔導工作。
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認真履行監(jiān)督管理與服務基層的雙重職責，做好日常檢查和計算機技術服務工作，加大檢查與輔導的力度和深度，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，提出整改意見，并現(xiàn)場給予輔導，提高操作人員的操作技能。
(二)落實計算機安全制度，保障計算機業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展。
根據省聯(lián)社、市辦事處有關制度，完善現(xiàn)有的計算機管理辦法，做到以制度管人。制度要先行，落實更要到位。一是繼續(xù)實行計算機定期檢查制度，即每月各部門進行自查、每季度科技管理部對全轄進行一次全面檢查。二是落實計算機安全管理辦法，評先罰劣，獎罰分明。
(三)強化技術保障，加強科技管理。
科技管理服務部門，要始終堅持服務和管理并重的原則，定期巡回維護、維修計算機設備及線路，盡可能的減少各類故障的發(fā)生。認真貫徹落實相關規(guī)章制度,嚴格管理,加強安全教育,使安全規(guī)范操作的觀念深入人心,加強權限分級管理，有效防范計算機犯罪的發(fā)生。
銀行科技部工作總結篇十一
正悄悄地向我們走來。
我們有辛酸·有痛苦，但更多的是幸福。
我作為支行負責計算機設備的人員，現(xiàn)將科技工作一年來的情況匯報如下：
一.全行計算機設備維護及維修工作穩(wěn)步向前。
由于我行計算機設備比較陳舊，加之上級部門配發(fā)更新設備相對遲緩，所以我行計算機設備的維護及維修工作相對頻繁。
每月均有5到10次計算機的維修工作，全年累計盡80余次的維修工作量，其中不乏有零部件的更換，鑒于支行經費緊張的實際情況，對于可以從舊設備上拆下來替代使用的，我盡量替代;對于實在沒有或因型號原因無法替代的設備，我才建議支行購買。
這樣一來，全年可為支行節(jié)省一大筆費用。
二.自助設備全年運行正常，開機率穩(wěn)步前行。
隨著總行“大個金”業(yè)務的繼續(xù)深入，自助設備的正常運行率在支行一級的考核力度中進一步加大。
為貫徹總省行有關自助設備的相關精神，同時減輕前臺業(yè)務的辦理壓力及增加由自助設備所帶來的中間業(yè)務收入，在自助設備故障的處理過程中，力爭做到“三個一”，那就是：第一時間發(fā)現(xiàn)問題，第一時間反映問題，第一時間解決問題。
防病毒工作一直以來就作為上級行考核的一個重點，支行主管科技的領導也相當重視。
三、xx年，我認真努力工作，在政治思想與業(yè)務知識上有了很大的提高，在業(yè)務工作中取得了較好成績，但是與銀行的要求和客戶的希望相比，還是需要繼續(xù)努力和提高。
我雖然完成了任務，取得良好成績，但不能以此為滿足。
在新的一年里，我要更加努力學習，創(chuàng)新銀行個人業(yè)務顧問的工作方法與服務形式，爭取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績，為銀行的發(fā)展作出努力與貢獻。
銀行科技部工作總結篇十二
進入**銀行伊始，我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說:“儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。剛剛接觸，我被嚇到過，但是不服輸的性格決定了我不會認輸，而且在這個崗位上一干就是五年。
當時的我,可以說是從零開始,業(yè)務不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務時時常遇到困難，強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得最好。
平日積極認真地學習新業(yè)務、新知識,遇到不懂的地方虛心向領導及同事請教。我知道為客戶提供優(yōu)質的服務必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。俗話說“業(yè)精于勤，荒于嬉”。為此，我為自己規(guī)定了“四個一點”，即：早起一點，晚睡一點，中午少休息一點，平時少玩一點。班前班后，工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學習業(yè)務和練習基本功。
相對其它技能,點鈔是我的弱項,為了盡快提高點鈔的速度和準確率,我虛心向行里點鈔能手請教點鈔的技巧和經驗,改正自已的不規(guī)范動作。一遍遍地練習，雖然一天工作下來已經很累了，但憑著對**銀行工作的熱愛和永不服輸的拼勁，常常練習到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時候，總是說我過的很好讓她自己保重，其實有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應工作崗位的要求，一年中只是回家一次與家人團聚，其他時間用來不斷的學習工作，功夫不負有心人,經過長期刻苦地練習,我的整體技能得到了較大的提高。
我在日常的一線服務中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。**銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質的服務。在日常工作中，我都以“點點滴滴打造品牌”的服務理念來鞭策自己，從每件小事做起。記得有一次我正準備下班時，一位客戶一臉焦急地沖進來，說自己的卡和身份證被偷了，要求掛失。
按照規(guī)定掛失要提供有效證件的，但是面對焦急的客戶，我一面安撫這位客戶，讓他不要著急;一面重新開機，按照客戶提供的身份證號碼進行查詢，查出他的卡號，協(xié)助客戶通過我們95577客服電話進行口掛，避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時常發(fā)生，雖然是點點滴滴的小事，這些小事，卻折射出員工的素質、企業(yè)的文化。
我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了**銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲服務”、“站立服務”和“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,面對個別客戶的無禮,巧妙應對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹慎,戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”,在不違反原則的`情況下盡量滿足他們的業(yè)務需要。我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急，想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質滿意的服務。
經過不斷的努力學習,在實際工作中的持續(xù)磨練，現(xiàn)在已經熟練掌握了相關業(yè)務以及規(guī)章制度，逐漸成長為一名業(yè)務熟手，這時我漸漸明白無論是做儲蓄還是當會計都是具有挑戰(zhàn)的工作，重要的是如何將它做的好，做的更好。
隨著業(yè)務的發(fā)展,新區(qū)支行的業(yè)務量不斷增大,業(yè)務筆數節(jié)節(jié)攀升,儲蓄窗口的業(yè)務量急劇上升，為了工作加班加點我積極的參與，每當節(jié)日大家和親人團聚的時候，這時的我還忙碌地工作著，總覺得愧對遠方的父母，難以照顧他們。
但是看著客戶滿意而歸的時候，心里又會覺得安慰;自己的辛苦換來的大家的幸福值得。業(yè)務增加了，效率就必須提高，這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,謹慎謹慎再謹慎，嚴格按照行里制定的各項規(guī)章制度操作流程來辦理各項業(yè)務。將儲蓄工作做細、做好、做精。
銀行工作總結范文2018(二)
發(fā)展才是硬道理”。沒有市場的發(fā)展一切將無從談起。年初，主任室根據支行市場為導向，以服務為手段，以客戶為中心的精神，結合營業(yè)部具體情況，確立了向市場要存款、向他行存款挖存款的工作思路。鎖定目標，不達目的不罷休。
1、全面理順營業(yè)部開戶單位狀況 建立大戶臺帳，定期走訪?，F(xiàn)代銀行的競爭是產品與服務的競爭。營業(yè)部根據不同的客戶推行個性化服務，對人民醫(yī)院、鹽業(yè)公司、中醫(yī)院等大客戶繼續(xù)實行上門服務，向結算頻繁單位推薦我行網上銀行快捷的結算方式。目前，已開立網上銀行戶。
2、拼服務、情勝一籌 南天投資管理公司是我8月份爭取過來的一家客戶。作為一名銀行人員要有一種職業(yè)的敏感性，當主任室得知xx商人xxx等14名老板籌集資金準備南天集團產權時，馬上多打聽并與劉正光等人取得取系，向他們介紹我行的服務和結算優(yōu)勢，用真誠贏得南天人的信任。8月8日決定來我部開戶，并打入注冊資金xx萬。
3、群策群力，挖掘存款源 安排有較強活動能力的周山華專攻市場營銷，有效充實公存力量。同時鼓勵員工獻計獻策。并制定出獎勵辦法，有力地激發(fā)了員工拉存款的積極性，員工沈建華利用愛人在部隊的關系，積極攬存150萬。
時間飛逝，轉眼我已經與**銀行共同走過了五個春秋。當我還是一個初入社會的新人的時候，我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進**銀行的情形油然在目。入行以來，我一直在一線柜面工作，在**銀行的以“激人奮進，逼人奮進”管理理念的氛圍中，在領導和同事的幫助下，我始終嚴格要求自己努力學習專業(yè)知識，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務素質，在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，經驗日益豐富，越來越自信的為客戶提供滿意的服務，逐漸成長為新區(qū)支行的業(yè)務骨干。五年來，在**銀行的大家庭里，我已經從懵懂走向成熟，走在自己選擇的**之路上，勤奮自律，愛崗如家，步伐將更加堅定，更加充滿信心。
銀行科技部工作總結篇十三
中遼東學院外語學院科技部在過去的一年里，在團總支老師和主席的親切關懷下，在外語學院科技部全體同學的通力配合下，秉承優(yōu)良傳統(tǒng)，本著“務實創(chuàng)新，銳意進取”的精神，圓滿地完成了學校交予的各項工作任務。
在院領導的領導下，在團總支老師的具體指導下，本年度下半年我部的工作順利結束了。在本學期的工作中，科技部又得到了進一步的成長，完善了部內的機制。當然在工作中不可避免的出現(xiàn)了不足，現(xiàn)將工作及得失總結如下：
工作中，大家表現(xiàn)良好，并且在與其他部門的合作中，融洽了部門間的關系，在新生中也樹立了良好的形象。這次總的工作中，其他部門出現(xiàn)了一些這樣那樣的問題，我部雖然沒有出現(xiàn)同樣問題，但也應引起重視。
1、由于某些作品未在評審結束前上交，給評審工作帶來不利；
2、從活動中，可以看出我部少數試用委員工作積極性不夠，公關禮儀欠佳，這使對委員的工作思想及技能的培訓成為必要。
3、在幾次網站維護中出現(xiàn)了一點疏漏，這督促我們要加強技術操作能力等。
作為一個學生會部門，我們深感責任重大。面對知識創(chuàng)新的挑戰(zhàn)，學生會在日益走向開放的校園中如何發(fā)揮其基層組織作用，為學校的基礎文明建設和發(fā)展做出應有貢獻，需要我們在以后的工作當中不斷的探索和追求。另外，由于剛剛整合不久，我們在一些方面還存在缺點，由于工作經驗的缺乏，我們在工作時較為被動，今后我們一定總結這些方面的教訓，使科技部的工作更加出色，充分發(fā)揮本部在社團活動中的作用。
本學期的工作已經接近尾聲，這將是我們走向又一個輝煌的最強有力的保證。
銀行科技部工作總結篇十四
春去冬來，不知不覺中又一學期的工作過去了。這一學期注定是活躍的一年，因為有他們—————我們活潑可愛的大一新干事們。這學期我們科技部秉承著學生會“兼容并包，有容有為”的宗旨，堅持著我們科技部本學期“從臺后走向臺前，讓他人為我尖叫”的目標，很順利圓滿的并且出色的完成了本學期的工作。
首先，是我們科技部的本職工作，制作視頻和拍照。在學生會辦公室中我們幾個老干事耐心的教著他們新干事制作視頻的技巧，經過他們的親自體驗和國慶在家的認真制作，在國慶節(jié)放假來之后他們每人交了一份自己制作的視頻，總體上還是挺滿意的。關于拍攝照片的方面，由于剛開始都是新手，排出的照片都是差強人意，不過經過了一學期的拍攝與經驗的積累，他們其中一些人拍出來的照片已經基本能讓人滿意了。
其次，就是學生會傳統(tǒng)的嗇園燒烤活動了，今年是又我們09級一手操辦的，新干事們每個人都玩得很開心，從他們燦爛的笑容終就可以看得出來。在本次活動中他們不僅更加熟悉了本部門的干事，而且也認識了不少其他部門的干事。這不僅使學生會內部更加團結，而且也方便了以后學生會的工作。這也是本次活動的目的。
接下來，就是我們科技部的重頭大戲了，這是由我們科技部全程策劃與舉辦的計算機微操大賽。我們舉辦的目的`是為了提高他們對計算機的熟悉以及對word等軟件的熟練操作。比賽當天活動現(xiàn)場熱鬧非凡，我們還采取了現(xiàn)場直播與解說的形式。比賽中不僅參賽選手們積極活躍，觀眾們也踴躍的參與其中，為參賽選手們加油鼓掌。晚上6：30，歷時一個下午的比賽終于在選手們的歡呼與觀眾們的喝彩中圓滿結束了?；赝敬位顒?，我們也有很多地方做得不夠。由于是首次舉辦此類活動，缺乏經驗，我們的宣傳工作做得比較晚，宣傳效果并不突出。再者，女生對計算機的熱情相較男生來說比較低，參賽人數較少，導致決賽中幾乎全是男生。這也是我們宣傳方面的失誤，未充分調動女生的積極性。最后，在活動過程中出現(xiàn)了設備上的一些問題，而我們沒有做好充分準備，導致比賽的短暫的暫停。下次類似活動中我們要注意這些問題。
最后是學生會的內部聯(lián)誼，每天晚上地下車庫排練，即使再冷他們也毫無怨言的過來，有的干事身兼班級干部，需要班級總結、入黨申請書以及作業(yè)等，為了排練她把這些都拖到排練之后，自己熬夜做這些；還有的干事為了我們部的活動圓滿成功，一個大男生化妝得極其夸張，都不說一個不字；還有很多很多。從這次活動中我看到了我們科技部的團結與上進。
這個學期的活動還有很多很多，也是這些活動使我們學生會繽紛多彩，使我們學生會更加團結。也愿我們科技部在接下來一年中更加精彩，我們經管部團總支學生會越辦越好。
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銀行科技部工作總結篇十五
四月份是一個美麗的月份，人間的四月天很明朗；同時它又是一個忙碌的季節(jié)，是春天的到來，是播種的時刻。四月份的科技部在全體成員的努力下，在院團總支的關心下，本著服務同學，發(fā)揚科技精神的宗旨，通過扎扎實實的努力，圓滿的完成了四月份的工作。
為響應學校關于培養(yǎng)大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的號召，在我院大力推行素質教育和創(chuàng)新教育，積極鼓勵同學們大膽創(chuàng)新，弘揚積極進取的精神，我部積極準備，共向校學術科技部提交了新橋梁人力資源有限公司、野本金銀花有限責任公司、公用平板電腦亭的策劃方案，圓滿完成挑戰(zhàn)杯創(chuàng)業(yè)計劃書的撰寫和組織工作。
關于學校下達的有關20xx本科生科研立項申請工作的相關文件，我部與社調部積極配合，及時向各年級各班傳達文件精神，召開了關于科研立項的研討會，力求做好宣傳工作，向各班各有關人員下達相應任務，并邀請校社調中心調研部部長王記平開展理論培訓，目前科研立項各項工作正有條不紊的進行之中。
為爭取在五四評優(yōu)中為政法學院添磚加瓦，貢獻力量，我部認真完成各項材料匯編工作，積極主動配合院團總支的各項安排，不懈怠，不推諉，切實落實和推進各項工作又好又快開展。
四月已經沉寂在歲月的留聲機中，與其在感嘆時間的白駒過隙，不如用我們的“實際”和“行動”去譜寫下一個月度的燦爛。我們堅信，五月份的工作會一如既往地高質高效完成。
銀行科技部工作總結篇十六
延安大學物電學院學生會科技部。
2013年12月30日前言。
在我院領導老師及學生會主席團的引領下，在學生會其他兄弟部門的協(xié)助里，在部門干部及干事的團結合作中，科技部作為我院特色部門已迅速成長為一個具有其鮮明特點的團隊，也在本學期學生會工作中取得了較為顯著的成果，在老師、學生中獲得了較好的口碑。伴隨考試的緊張氛圍，本學期也將臨近結束，而科技部在本學期舉辦的各項活動也告一段落。無論完美還是遺憾，我們一起經歷的、為之奮斗過的都將為我們日后的工作提供可以借鑒的經驗，也將成為每個成員的大學生活記憶中不可磨滅的一部分。
一、學生會科技部內部建設。
部門簡介：
科技部是我院學生會組織和管理學生科技、實踐活動的職能部門。科技部通過網絡、科技活動等多種平臺為同學創(chuàng)造良好的科技氛圍和豐富學生的課余文化生活。主要負責院網站的日常建設和維護，組織各項科技活動。為其它活動提供幻燈片、dv等視聽資料。此外，科技部以其專業(yè)的電腦技術維護學生會電腦，幫助同學們解決各種電腦疑難問題，向同學們宣傳科技知識，使同學們在科技時代引領科技潮流。部門結構：
部長一名，副部長一名，部員八名：（其中攝影2人，幻燈片制作與修改2人，音響燈光控制4人；）。
部門理念：以管理學院網站及活動照片采集為工作重心，為各部門活動處理各項技術問題，并開展作為特色部門所應有的特色活動。
部門職責：
1主要負責學院網站的管理與維護以及部分圖文材料的編輯和上傳工作；
2負責各部門活動中的后臺控制及活動照片，視頻的采集工作；
5完成學院交給的其它任務。
二、年度奮斗目標及工作匯報。
年度奮斗目標：
在2013—2014學年度中，科技部對外將秉持往屆科技部具有的優(yōu)良工作作風，做出具有科技部特色的系列工作，舉辦與之相應的各項活動，時刻學習并更正工作思想，并保持定期與我院領導老師、主席團、其他各部門及本部部員、我院在讀生交流學習，了解我院各個領域的最新動態(tài)，時刻準備改進工作策略和方向，做到為我院學生會樹立良好形象的同時，通過“科技成果展”及下學期將策劃舉辦的“雷鋒月家電義務維修（主題待定）”等具有我院專業(yè)特色的活動，來挽回往屆我院特色活動消沉的現(xiàn)狀，為我院打出新一輪特色品牌，力求做到無愧于“特色部門”這一稱號！對內，科技部將學習干部培訓大會中提到的優(yōu)秀工作行為，做到讓部員以科技部為榮，并能在工作中發(fā)揮個人長處，培養(yǎng)合作意識，為日后步入社會提供工作經驗，同時為我部成員的大學生活中添上濃墨重彩的一筆。工作匯報：
1、2013年10月上旬：進行新成員納入工作；
2、2013年10月中旬：（1）制定工作計劃并著手開展；
（2）為我院學生會成員制定通訊錄；
3、2013年10月下旬：為我院學生會換屆大會收集照片并制作ppt；
（2）招募并組建成立我院首屆科技先鋒隊，并進行前期培訓；
（2）收集我院各級學生信息并建立完善我院首個飛信群；
（2）在我院學生會換屆大會等活動中完成幻燈片播放、現(xiàn)場擴音等工作；
（3）在我院懇談會、宿舍文明評比等活動中進行攝影工作。
三、
日后計劃及改進辦法。
日后計劃：
在下學期工作中，我部將保持一如既往的工作熱情，密切配合我院領導老師、主席團及其他部門展開相應工作，并時刻了解我院師生需求，掌握最新動態(tài)，完成年度奮斗目標中我部對自身的要求，舉辦其中提到的一系列活動，同時以最集中的精力和最誠懇的態(tài)度完成將要面對的所有工作及突來的考驗?，F(xiàn)將下學期預計將要舉辦的活動依次總結如下：
1、制定并嚴格執(zhí)行科技先鋒隊培訓計劃；
2、舉辦并完成攝影大賽決賽；
3、拍攝并合理剪輯成首部具有我院特色主題的微電影；
4、組織科技部及科技先鋒隊舉辦雷鋒月義務家電維修活動；
5、舉辦電子競技大賽；
6、完成我院領導老師、主席團、其他部門要求協(xié)助的其他各項工作。改進辦法：
通過本學期對我部各項工作的策劃、舉辦、反思，我發(fā)現(xiàn)我部在工作中存在辦事拖沓、工作分配不均、干事在工作中較為隨意、部門成員溝通不足等問題。針對以上各項問題，總結改進辦法如下：
4、嚴格執(zhí)行學生會部門例會制度，一周一小會，遇事一大會，也可多次組織部內成員外出游玩、聚餐等，為成員提供較多交流機會。
四、工作心得。
通過本學期在科技部中處理各項事宜、組織開展活動，讓我和副部白壯了解到干部工作方式方法、形象和作用的重要性，并決定日后要以個人工作、行為方式、待人接物方面得到部門干事認可。同時，在與學生會主席團、各干部、各干事的工作相處中，我覺得應該真正做到彼此身份平等，互相尊重、重視每一個人，讓每一個人感覺到公平的待遇，并逐漸互相認可、信任。然而，人與人之間的交往合作難免會產生誤解、不公平等等，這就要我們做到不害怕受委屈受誤解，并適當分開工作與私情。就像在干部培訓大會中學到的：做人做事要張弛有度，要說做過的做說過的，對個人目標要積極奮斗，并定期自覺對自身不足進行修正。在日后的學生會工作中甚至走入社會接觸更復雜的人、事時，我們將正確定位發(fā)展方向，眼光往遠看，追求別人的優(yōu)點，揣摩自己的不足，并時時刻刻保持認真的態(tài)度，善于發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的人并與自己對比，發(fā)現(xiàn)不足后積極改正，并始終對工作保持熱情。最后，我想以我院學生會一名普通成員的身份、以我們科技部一名普通成員的身份要求自己：“我將以飽滿且堅持不變的熱情投入以后的工作，以嚴謹認真的工作態(tài)度要求自己、要求部員，用科技部所有成員的最大努力來使我部每一項工作高質、高速進行，同時一定不辜負院領導老師、主席團對我部工作的關注和期望，爭取通過本年度工作來為我院打響‘科技’這一先鋒品牌！”
延安大學物電學院學生會科技部。
2013年12月30日。
銀行科技部工作總結篇十七
時光如梭，輝煌的20xx已經從我們身邊走過，美好的20xx正悄悄地向我們走來?；仡?0xx，我們有辛酸?有痛苦，但更多的是幸福。我作為支行負責計算機設備的人員，現(xiàn)將科技工作一年來的情況匯報如下：
由于我行計算機設備比較陳舊，加之上級部門配發(fā)更新設備相對遲緩，所以我行計算機設備的維護及維修工作相對頻繁。每月均有5到10次計算機的維修工作，全年累計盡80余次的維修工作量，其中不乏有零部件的更換，鑒于支行經費緊張的實際情況，對于可以從舊設備上拆下來替代使用的，我盡量替代；對于實在沒有或因型號原因無法替代的設備，我才建議支行購買。這樣一來，全年可為支行節(jié)省一大筆費用。
隨著總行“大個金”業(yè)務的繼續(xù)深入，自助設備的正常運行率在支行一級的考核力度中進一步加大。為貫徹總省行有關自助設備的相關精神，同時減輕前臺業(yè)務的辦理壓力及增加由自助設備所帶來的中間業(yè)務收入，在自助設備故障的處理過程中，力爭做到“三個一”，那就是：第一時間發(fā)現(xiàn)問題，第一時間反映問題，第一時間解決問題。
防病毒工作一直以來就作為上級行考核的一個重點，支行主管科技的領導也相當重視。在支行各方面的積極配合下，此項工作取得了令人滿意的結果。全年無重大病毒事故發(fā)生，未受到上級行的通報批評，對于防病毒在全行考核中未扣一分，得到上級部門的認可。在接下來的一年中，我將繼續(xù)保持上一年在這方面的好的做法，力爭保持防病毒工作的良好發(fā)展態(tài)勢。
據統(tǒng)計，全年共對我行的信息系統(tǒng)進行了30余次升級工作。
鑒于我行的實際情況，我對ups實行一個月放電一到兩次的制度，確保在市電斷電的情況下，ups能夠提供盡量多的電力支持，實現(xiàn)了上級行關于“電停?柜面業(yè)務不能?！暗闹笇枷?。
在網絡通訊方面，一旦發(fā)現(xiàn)通訊故障，我在積極與上級行取得聯(lián)系的同時，運用自己的相關知識對故障進行分析，找出問題的所在，在排除非我行設備故障原因的同時，在第一時間通知有關各方，力求在最短的時間內恢復網絡通訊。保障支行相關業(yè)務的順利開展。
做為支行的科技人員，除了保障本行計算機及相關設備的安全穩(wěn)定運行，我同時負責全行代理業(yè)務系統(tǒng)及企業(yè)網上銀行的上門安裝?調試?培訓等工作。全年累計共上門服務40余次，為我行代理業(yè)務及網上銀行的順利推廣和應用提供了強有力的技術支持。
誠然，在過去的一年里，科技工作確實取得了不錯的成績，但同時也暴露了許多不足。在接下來的一年里，我將在繼續(xù)發(fā)揚上一年好的方面的同時，努力向兄弟行學習，借鑒一些的好的經驗和辦法，使我行在科技這一方面有一個長足的發(fā)展，為我行業(yè)務的全面發(fā)展提供越來越好的技術支持和保障。
銀行科技部工作總結篇十八
斗轉星移，時間飛逝，不覺文法學院科技部在過去的'一年里，在院領導的領導下，在團總支老師的具體指導下，本年度我部的工作即將結束。在這一學期中，我部積極配合我院分團委工作，不斷創(chuàng)新，積極工作。取得了一定的成績，但還存在許多的不足?，F(xiàn)將工作及得失總結如下：
特色工作：
1、科技立項問卷調查。
在?？萍疾康闹甘鞠?，我們對土建學院做了此項調查，中間有一些波折，但最后圓滿完成了。此項活動中，我們拉近了與?？萍疾浚鲗W院科技部的聯(lián)系，更加方便以后工作的開展。
另外，這項活動使我們干事的第一次工作，工作結果我很滿意，在這后的交流中，他們說自己也有了一些做工作的感觸和認識。
2、大學生職業(yè)生涯規(guī)劃。
此項工作本部屬于輔助工作，在我們全團隊的努力下，最終獲得了校內第一的好成績。
3、咬文嚼字。
我們部是承辦書刊雜志這一塊，到目前為止已經做了兩期的內容，已逐漸熟悉上手，現(xiàn)在看來，困難主要是在找資料這一塊，還是需要我們去向院刊學習，爭取在排版，內容上上升層次。
4、syb創(chuàng)業(yè)培訓。
這項工作是配合科技立項，挑戰(zhàn)杯一起做的，宣傳成果較好，參與人數也較多，但在資料的整合階段有一些小差錯，今后會多加注意這方面的。最后，很遺憾培訓沒有開展成，已經向各班同學表達了我們的歉意，若有下次，希望可以成功開展。
5、科技立項，挑戰(zhàn)杯，芙蓉學子系列工作。
這些項目的工作是本部的最重要的工作。
科技立項在本部的宣傳努力下，全院申報了68項，最后通過校選的有26項，成績較好，超額完成學校分配的任務，進一步拉近了我院與科技類賽事的距離，提高了我院學生參與科技類競賽的熱情。同時這也提高了同學們的協(xié)作能力和創(chuàng)新能力，加強了師生之間的聯(lián)系和交流。
但在這其中也出現(xiàn)了一些問題，我部忽視了對參賽作品的嚴格格式要求，導致了工作的重復，降低了工作效率；指導老師過于集中，有些項目申報內容過于簡單，抄襲現(xiàn)象嚴重等。同時，通知發(fā)放后，我們往往無法保證全員到會，雖然當中存在一些客觀性原因，但在通知技巧和發(fā)動人員等問題上，我部要更細致的考慮各個活動的各種細節(jié)，以保證活動的順利進行。
今年的挑戰(zhàn)杯本部做的有所欠缺，最后申報項目較少，而且質量不高?；顒舆^程中也出現(xiàn)了一些問題，如對表格填寫內容了解不夠透徹、格式要求過松等，部分事情沒有及時的向老師了解，自主性太強，因此以后的工作中，我部應該更多的和老師同學加強交流，確保工作高效完成。
6、查課。
這是本部配合學習部一起做的工作。雖然進行時間較短，工作也算圓滿完成。
工作難度：
由于我院屬文科類學院，廣大同學普遍性的對科技存在狹義的理解，很多同學潛意識里認為科技與自己無關。實際上，科技不僅包括自然科學，也包括人文社會科學，二者本質上、效力上是一致的。如何把同學們的觀念轉變過來，如何把同學們的科技視角轉移到社會現(xiàn)實、社會問題和社會科學上來成了科技部工作的一項重要內容，是科技部工作能否進一步開展的瓶頸。
工作缺漏及經驗：
1、工作中宣傳力度有待進一步加強。此外，宣傳頁不僅限于事前宣傳，事后成果也要及時予以通告。
2、部門交流略顯不足。
首先，內部成員之間要經常召開部門會議，集思廣益，交流心得，及時掌握部員的思想動態(tài)。做到活動前，職能分工明確，各部員對活動內容全面了解；活動后，及時交流經驗，總結和吸收教訓，找到問題的癥結。
其次，本部與各班級之間應適當召開交流會，加強與各班級的聯(lián)系，把大家凝聚成一個團體，增強團體意識，減少工作中的阻力。
再者，要加強與主席團的交流，多多學習，征求意見，讓主席團及時掌握我部動態(tài)。
最后，可適當與其他學院兄弟部門交流，吸取經驗，進一步充實完善我部工作。
3、通知發(fā)放往往會有所折扣。
鑒于各人素質不同的原因，通知發(fā)到同學們手中時往往出現(xiàn)失真、不全面的情況，我部要想把活動內容細致化、準確化，就必須適時召開班級部門會議，解疑答惑，事先盡可能的把通知研究透徹，使內容條理化、系統(tǒng)化。