房地產(chǎn)銷售經(jīng)理轉(zhuǎn)正報告(實用20篇)

字號:

    在工作和學(xué)習(xí)中,報告被廣泛用于向上級匯報工作情況或向同事分享研究成果。在報告中,我們需要詳細(xì)敘述研究方法和實證過程,確保結(jié)果的可信度和可復(fù)制性。無論是學(xué)術(shù)界還是商業(yè)領(lǐng)域,這些范文都展示了報告的寫作風(fēng)格和標(biāo)準(zhǔn)。
    房地產(chǎn)銷售經(jīng)理轉(zhuǎn)正報告篇一
    敬愛的經(jīng)理:
    您好!我是項目的置業(yè)顧問,我是從1期剛開始銷售那會進(jìn)的公司,到現(xiàn)在一年多了,很遺憾這么短時間就向公司提出辭職。下面是我的辭職報告內(nèi)容。
    我選擇辭職并不是對工作的畏懼,只是因為一些個人原因讓我有辭職的想法。我今天也三十歲了,老大不小了,家里也催著我回老家結(jié)婚,我了同意了,因為在北京無論我怎么努力還是買不起房子,買不起房子意味娶不到老婆。我也知道現(xiàn)在二期正賣得熱火朝天,公司處在用人之際,在這個時候選擇辭職確實不太合適,不過相信咱公司人才濟(jì)濟(jì),公司很快就能夠安排相關(guān)人員跟我交接工作。
    最后祝公司各個項目銷售再創(chuàng)佳績。
    此致
    敬禮
    申請人:xxx。
    日期:xx
    房地產(chǎn)銷售經(jīng)理轉(zhuǎn)正報告篇二
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    本人xxx,xx年10月23日入職xx房地產(chǎn)有限公司。任項目經(jīng)理一職,現(xiàn)提出辭呈。
    天要下雨,娘要嫁人,生死有命,富貴在天。原本我想把我熟悉了十多年的房地產(chǎn)領(lǐng)域把我的熱情全部獻(xiàn)給公司。但是工作是殘酷的,生活是現(xiàn)實的,工作的摧殘,工作的蹂躪,讓我心力交瘁,肺火腎虛,精神力和持久力也急劇下降,套用國內(nèi)某性藥廣告上的一句話,過去十幾分鐘,現(xiàn)在幾分鐘,我每每只能在夢里去找尋那久已失去的男子漢威力?!肮镜钠髽I(yè)文化,宏大的職業(yè)生涯目標(biāo),前途光明都晃的我掙不開眼了”,當(dāng)然了,直到現(xiàn)在也沒有睜開過。
    沒文化沒品位的公司是可怕的。領(lǐng)導(dǎo)往往重視有形的東西,而對無形的東西則較少關(guān)注,常常能夠看到生產(chǎn)了多少,利潤是多少,而忽視企業(yè)文化的建設(shè),認(rèn)為它與生產(chǎn)經(jīng)營活動沒有太大的關(guān)系。這種種看法都是沒有認(rèn)識到企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的積極作用,都會對企業(yè)文化建設(shè)產(chǎn)生非常大的阻礙作用,更別提構(gòu)筑有鮮明特色的企業(yè)文化了。
    公司的管理混亂就可以看出很多問題,這根本就不像個公司到是像公務(wù)員體制像政府機(jī)關(guān)單位上班的氛圍,整個公司沒有意識到,共建團(tuán)隊愿景和年度計劃,對上下一致協(xié)調(diào),推動工作,業(yè)績管理等,如何做計劃的方法推動下去。管理層沒有戰(zhàn)略規(guī)劃能力,預(yù)測能力,團(tuán)隊管理,激勵能力,業(yè)績輔導(dǎo)能力。業(yè)績管理體系需要有強(qiáng)大的管理團(tuán)隊,才有可能行使有效。由此可以看出領(lǐng)導(dǎo)層的重要性?!斑h(yuǎn)航”需要得到大力支持。領(lǐng)導(dǎo)力提升的第一步。推動統(tǒng)一的管理理念,統(tǒng)一的解決問題方法。只有這樣,才有可能達(dá)到上下左右,發(fā)自內(nèi)心的協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)是無法強(qiáng)求的。協(xié)調(diào)必須發(fā)自內(nèi)心。對人治的依賴性會減低。一個更平等,更透明,更公平的企業(yè)文化會產(chǎn)生,會加深對人的信任和授權(quán),增強(qiáng)信息的及時溝通。
    如果公司管理層沒有一致的支持,是無法行之有效的。主要原因是職權(quán)不明,分工不明。為權(quán)力斗爭,勾心斗角,無事生非。不抱怨,不會哭,不愿意說,不等于這些人沒有期望,沒有抱負(fù),沒有能力。會叫的人不一定最好。沉默的人不一定不強(qiáng)。
    今天提出辭職書,是我經(jīng)過認(rèn)真思考,做出的決定。離開曾經(jīng)與我同甘共苦的同事,希望領(lǐng)導(dǎo)能接受我的真誠和友善。也愿公司在今后的工作中發(fā)揮優(yōu)勢,揚長避短,祝愿公司興旺發(fā)達(dá)!
    根據(jù)《勞動合同法》第三十七條員工在提前30日書面通知單位。經(jīng)過慎重考慮之后,特此辭呈!
    此致
    敬禮
    辭職人:xxx。
    xxxx年xx月xx日。
    房地產(chǎn)銷售經(jīng)理轉(zhuǎn)正報告篇三
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    您好:
    擔(dān)任房地產(chǎn)銷售經(jīng)理一職以來自己很少在工作中出現(xiàn)差錯,懷揣著對業(yè)績的追求導(dǎo)致自己在管理銷售團(tuán)隊的時候傾注了許多的心血,也正因為如此自己在以往的銷售工作中從未因為較差的業(yè)績而令公司領(lǐng)導(dǎo)感到失望,現(xiàn)如今因為生活上的瑣事導(dǎo)致自己想要辭去銷售經(jīng)理的工作并懇請領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行批準(zhǔn)。
    從初出校園的彷徨到義無反顧地加入到房地產(chǎn)銷售行業(yè)中來已經(jīng)過去了很長時間,正因為自己沒有一技之長才需要在銷售工作中進(jìn)行磨礪從而培養(yǎng)出良好的口才,所幸的是這些年的銷售工作中自己從未因為些許的差錯從而讓領(lǐng)導(dǎo)感到失望,每個月都能取得不差的業(yè)績更加凸顯出自身的銷售能力已經(jīng)達(dá)到了較高的水平,再加上同事們的贊揚導(dǎo)致自己在競聘過程中得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識從而成為了銷售經(jīng)理,新的工作崗位意味著自己要付出比以往更多的心血才能夠徹底勝任,若是因為自身的疏忽導(dǎo)致整體業(yè)績變差的話可就有些得不償失了。
    這次打算辭職的主要原因還是因為生活上的瑣事導(dǎo)致自身存在著些許壓力,尤其是家庭狀況不太好的緣故導(dǎo)致自己很難如同過去般全力以赴地對待銷售工作,然而因為有些爛攤子遲遲得不到收拾導(dǎo)致自己需要辭職回家進(jìn)行解決,嚴(yán)格意義上來說若因為長期請假導(dǎo)致無法履行銷售經(jīng)理的職責(zé)則無疑是種嚴(yán)重的瀆職行為,因此經(jīng)過考慮以后我決定辭去銷售經(jīng)理的工作并建議xxx助理進(jìn)行接替,無論是以往在工作中的培養(yǎng)還是對方的業(yè)務(wù)能力都遠(yuǎn)比此刻的自己更加適合這個崗位。
    因為家中的瑣事影響到正常的銷售工作無疑令自己感到有些愧疚,連這點事情都無法盡快進(jìn)行處理又怎能繼續(xù)帶領(lǐng)團(tuán)隊創(chuàng)造銷售業(yè)績呢?因此我決定辭職離開公司并希望領(lǐng)導(dǎo)能夠理解這類狀況并盡快進(jìn)行批復(fù)。
    此致
    敬禮!
    姓名:
    日期:年月日
    擔(dān)任某一工作崗位時間長了,可能會由于某些問題而辭職,這時候領(lǐng)導(dǎo)就會要求我們寫好辭職報告了。我們該怎么寫辭職報告呢?以下是小編為大家整理的房地產(chǎn)銷......
    回顧2014年的工作簡單而又平凡。分管的部門、主抓的工作,以大集團(tuán)管理運作來要求,應(yīng)該說存在很多問題。坦誠地講,主觀上希望把工作做好,盡職盡責(zé),但客觀效......
    10篇在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,大家逐漸認(rèn)識到報告的重要性,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。我們應(yīng)當(dāng)如何寫報告呢?下面是小編為大家整理的房地產(chǎn)銷......
    房地產(chǎn)銷售經(jīng)理轉(zhuǎn)正報告篇四
    首先我代表***項目部班子成員和全體員工向集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)表示熱烈的歡迎,并請指導(dǎo)?,F(xiàn)就根據(jù)集團(tuán)公司黨委《關(guān)于做好所屬單位領(lǐng)導(dǎo)班子及班子成員綜合考核工作的通知》精神,結(jié)合項目部施工生產(chǎn)的實際,就我個人的思想、工作、學(xué)習(xí)和廉潔自律等方面的情況向在座的各位作以匯報,如有不妥之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)和班子成員給予批評指正。
    我是在2005年公司委任我擔(dān)任xxx項目的項目經(jīng)理,xxxx項目自2005年2月開工,到現(xiàn)在已經(jīng)6年時間,在公司的'大力支持和具體指導(dǎo)下,經(jīng)過項目部全體員工努力,xxxx項目已經(jīng)按期交付業(yè)主使用,并且現(xiàn)在已完成工程結(jié)算,工程款也先后全部收回。
    現(xiàn)將自己在xxx項目的工作情況向公司報告如下:
    xxxx項目由5棟樓組成,其中13#、30#、50#樓為磚混結(jié)構(gòu),24#、25#樓為框架結(jié)構(gòu),總面積為20000㎡。
    xxxx項目是公司05年建設(shè)項目,我作為項目經(jīng)理被公司批準(zhǔn)后,立即開始了項目部的組建工作,從公司抽調(diào)了部分管理人員,建立了質(zhì)量管理體系,項目管理目標(biāo)和管理人員崗位責(zé)任制。本項目部由擔(dān)任項目副經(jīng)理,擔(dān)任技術(shù)負(fù)責(zé)人。項目部總體情況是年輕人居多并且多是是大中專院校的學(xué)生占很大比例,項目部管理人員能吃苦,是一個能打硬仗的團(tuán)隊。
    本工程總建筑面積不大但是單體結(jié)構(gòu)較多,并且由框架結(jié)構(gòu)、磚混。
    結(jié)構(gòu)組成,俗話說麻雀雖小五臟俱全,因此在項目部有限的人員配置下多棟樓同時施工,做好各項工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)顯得尤為重要。
    工程中標(biāo)后根據(jù)公司下發(fā)的項目管理措施和實施辦法。為保證整個目標(biāo)的實現(xiàn),組織項目部管理人員根據(jù)自己的實踐經(jīng)驗,結(jié)合本工程的特點,項目部從質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)計劃的優(yōu)化、施工方案的編制、交底、落實等每一項工作都細(xì)心做好。在工程開工前期項目部將圖紙上的多數(shù)問題通過圖紙會審予以解決,在施工中項目部通過努力自開工至竣工沒有因圖紙或設(shè)計問題而造成返工或做錯問題的發(fā)生,在業(yè)主及監(jiān)理中留下了很好的口碑。
    工程開工以后,從鋼筋、模板、混凝土各個分部分項的施工方案著手,首先項目編制各施工方案然后經(jīng)公司總工審批,在方案確定后項目部安排施工熟練的班組進(jìn)行樣板施工,然后給工人現(xiàn)場進(jìn)行交底,使各參建員工充分認(rèn)識到工程質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)及做法。
    在保證工程進(jìn)展順利的前提下,本工程做到了每一道工序?qū)嵤┣岸家玫郊夹g(shù)負(fù)責(zé)人的批準(zhǔn)(含施工圖、材料、施工方案以及技術(shù)負(fù)責(zé)人認(rèn)為需要批準(zhǔn)的事項),批準(zhǔn)后方可施工。這項工作除了工作量非常巨大外,其難度也非常之大,此外監(jiān)理工程師對審批十分謹(jǐn)慎和嚴(yán)格,每一個技術(shù)提交都要符合國家規(guī)范和設(shè)計要求,另外許多圖紙、施工材料、永久設(shè)備和施工方案都要經(jīng)過二、三次甚至更多次提交才能通過審批。我經(jīng)常鼓勵大家不要氣餒,堅定信心,這個難關(guān)一定會闖過的。實踐證明,我們成功的攻克了技術(shù)難關(guān),保證了工程的順利進(jìn)展。
    排了專人負(fù)責(zé)安全管理,從職工進(jìn)場的安全教育抓起到給每位職工進(jìn)行安全交底、班前安全教育等每一項工作逐步落實。
    根據(jù)本工程專職安全管理人員少、施工場地大的特點,項目部要求所有管理人員參與安全管理,所有管理人員特別是分項主管工長要做到跟蹤管理,只要有工人在現(xiàn)場作業(yè)就必須有管理人員現(xiàn)場監(jiān)控,并且每天安排安全值班人員,以確保夜間施工、吃飯間隙、休息時間內(nèi)發(fā)生安全事故。
    堅持“以人為本”的理念和“安全第一、預(yù)防為主”的基本方針,加強(qiáng)對施工現(xiàn)場的監(jiān)督檢查力度,做到常抓不懈,警鐘長鳴;對施工人員、施工機(jī)具操作人員、起重機(jī)械駕駛?cè)藛T等加強(qiáng)安全教育,強(qiáng)化全員安全意識;切實落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,保證了本工程安全管理工作的平穩(wěn)運行。
    成本是項目管理的根本。xx車城項目在成本管理中,對內(nèi)項目部在大中型材料、輔材、周轉(zhuǎn)材料租賃、機(jī)械租賃、人工、分包等各方面計劃使用、嚴(yán)格控制,對外在甲方處積極經(jīng)營,努力爭取,取得了不錯的成績。
    在大、中型材料采購上:項目部配合公司材料部積極詢價,多方比較,堅持“優(yōu)質(zhì)低價”的原則,對進(jìn)場的材料嚴(yán)把數(shù)量關(guān)。如鋼材的進(jìn)場,不僅要求項目部材料人員對線材要認(rèn)真過磅,要把過磅單據(jù)附到收料單后面才能辦理驗收,對直材要認(rèn)真清點數(shù)量,還要求項目部負(fù)責(zé)鋼筋的專業(yè)工長在每批鋼材進(jìn)材以前對鋼筋原材料堆場進(jìn)行盤點,并作好標(biāo)記,在鋼材進(jìn)場以后進(jìn)行新進(jìn)鋼材的清點和核對,簽字確認(rèn),多方控制,嚴(yán)把漏洞。
    最終確定了輔材供應(yīng)商及其價格。在施工過程中項目部還不定期的派不同人員到建材市場了解價格動向,嚴(yán)格控制材料的價格。項目部需要使用的輔材,必須先由管理人員計劃申請并報項目執(zhí)行經(jīng)理簽字確認(rèn)后,項目材料部門才予以采購;采購進(jìn)場的輔材由申請使用的管理人員和項目材料人員共同確認(rèn)后才能辦理驗收。
    項目部在人工費的控制方面:項目部在公司的幫助下,積極尋找合適的施工隊伍,報經(jīng)公司批準(zhǔn)簽定合同后進(jìn)場。班組進(jìn)場后,對于合同規(guī)定的內(nèi)容,項目部堅決按照合同規(guī)定執(zhí)行,由內(nèi)業(yè)技術(shù)、現(xiàn)場工長和公司分管明宮新城項目的預(yù)算員三方分別計算工程量,以保證工程量的準(zhǔn)確;對于合同以外的工作內(nèi)容,本著不超出預(yù)算工程量或簽證工程量的原則,由現(xiàn)場工長、內(nèi)業(yè)技術(shù)工程師和項目執(zhí)行經(jīng)理三方確認(rèn)同意后才能予以給算;零星計時工,由用工管理人員在執(zhí)行經(jīng)理處申請后才能使用,并且要求當(dāng)天發(fā)生的計時工當(dāng)天進(jìn)行簽字確認(rèn),有效地杜絕了人工的浪費。
    在工程施工過程中,我也做到了以當(dāng)?shù)卣邽橹鳎o密配合當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)局、質(zhì)檢站、安檢站、公安、消防部門、環(huán)保局、地稅局管委會等職能部門工作,為工程的順利進(jìn)行打下了堅實的基礎(chǔ),,同時也給企業(yè)帶來了良好的口碑。
    本工程實際成本支出為xx元,實際成本收入為xx元,利潤為xx元。
    雖然在工作中做了一定的努力也取得了一定的成績,但與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求和業(yè)主的期望相比,仍存在一些問題和差距,主要表現(xiàn)在:
    平時因工作較忙,自身技術(shù)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)水平還有待提高。
    房地產(chǎn)銷售經(jīng)理轉(zhuǎn)正報告篇五
    大家好,我目前在前期部任經(jīng)理,今年31歲,學(xué)歷大學(xué)。自2001年從事房地產(chǎn)行業(yè)至今已經(jīng)8年了,在這8年的工作中,由銀川眾一到銀帝房地產(chǎn)再到凱威,獨立和參與完成的項目有眾一·清河園、銀帝·麗水家園、銀帝·云和家園、銀帝·紫微星座等,辦理過手續(xù)的項目建設(shè)面積到目前達(dá)60萬平方米。多年的磨練使自身各項素質(zhì)不斷得到提升,也積累了寶貴的工作經(jīng)驗。我有能力、有信心干好凱威的事業(yè)。
    1、2標(biāo)段建筑節(jié)能意見書的辦理,前后共辦理大小手續(xù)146項,完成項目準(zhǔn)建設(shè)手續(xù)面積約11萬平方米。
    2、3標(biāo)段的招投標(biāo)、消防審核、規(guī)劃工程許可證和施工許可證等前期手續(xù)的辦理。
    由于凱威地產(chǎn)也是剛成立不久的新公司,制度上還不是十分完善,從參加第一次公司例會,公司領(lǐng)導(dǎo)就提出了相關(guān)要求,我積極響應(yīng),既借鑒同行業(yè)一些大公司的先進(jìn)管理制度經(jīng)驗,又結(jié)合凱威地產(chǎn)的實際特點,完成了《前期部工作職責(zé)》、《前期部經(jīng)理職責(zé)》、《前期部職工工作職責(zé)》、《前期部崗位職責(zé)》、《前期部工作流程圖》等,各項前期工作制度,為前期部及時步入正軌做好了制度上準(zhǔn)備。
    1、檔案管理上,嚴(yán)格管理,及時歸檔。
    由于前期部與各個行政審批部門簽訂的手續(xù)較多,而且有些是公司重要文件更有些涉及到公司商業(yè)機(jī)密,所以我在日常工作中嚴(yán)格做到了不該說的不說,不該做的不做,及時將重要文件歸檔,逐一登記,隨時查閱隨時能查到,方便工作手續(xù)延續(xù)辦理。
    2、工作日常管理上,做到日清工作制。
    公司每月有月計劃、周計劃,而我在日常的工作中是以日為工作階段單位。因為前期工作性質(zhì)的不同,早一天辦完相關(guān)的手續(xù)就能為公司早日創(chuàng)造利潤提供條件,所以,我不僅要求自己,也要求部門員工以日為工作單位做自己的計劃,看看哪項做完了,哪項沒做完,為什么沒做完,剖析原因,盡快解決,爭取做到日清,這樣做下來,避免了工作的盲目性和無計劃性,又使計劃工作及時完成。并多次提前完成前期手續(xù)辦理。
    3、從工作態(tài)度上、思想上進(jìn)行引導(dǎo)管理。
    前期工作主要以辦理各項手續(xù)為主,與多個行政審批機(jī)關(guān)打交道時,有的手續(xù)必須一把手說了算,而有的一把手經(jīng)常到本單位不久就又出去了如果找不到,手續(xù)就會多耽誤一天,所以我就依辦事相關(guān)部門的時間行事,有時上班前到,有時要等到下班以后進(jìn)行辦理。再者與這些部門打交道時,針對不同部門、不同具體辦事人員,采取不同的工作方式、方法,引導(dǎo)部門員工做事要勤、細(xì),辦事要有耐心、恒心,多動腦、多動手。
    4、培養(yǎng)部門員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。
    在前期部這一年工作中,為了使新員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài),我經(jīng)常言傳身教,用心來教,用多年來前期工作中總結(jié)出來的經(jīng)驗傳授他們,在他們工作中遇到困難時及時幫助,使他們盡快成長,當(dāng)他們?nèi)〉贸煽儠r,進(jìn)行鼓勵,并引導(dǎo)他們大膽?yīng)毩⒌娜ネ瓿伞?BR>    5、監(jiān)督與工作放權(quán)同時進(jìn)行。
    前期工作是個與多部門、多科室辦手續(xù)的工作,所以任憑一個人再加上兩支手也不能全顧到,所以當(dāng)自己部門員工達(dá)到獨立辦理水平時,堅決放權(quán)給他們,放權(quán)不等同于放任,因為前期的每項手續(xù)都至關(guān)項目建設(shè),所以雖放權(quán)了,但還要監(jiān)督檢查,看資料準(zhǔn)備全不全,看完成情況,看工作進(jìn)度完成的手續(xù)是否有遺漏等,做到工作有條不紊、全面發(fā)展。
    6、培養(yǎng)部門員工的責(zé)任感。
    前期手續(xù)涉及到項目整個開發(fā)過程,樹立部門人員責(zé)任感,有助于項目手續(xù)萬無一失,避免給公司造成不必要的損失,實行誰辦的手續(xù)誰負(fù)責(zé),有不足之處勇于承擔(dān)責(zé)任,尋辦法、尋途徑解決改正,而不是推卸。從另一方面講也有助于個人成長進(jìn)步。
    房地產(chǎn)銷售經(jīng)理轉(zhuǎn)正報告篇六
    不知不覺中,20xx已接近尾聲,加入xx房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時間,這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中,我懂得了很多知識和經(jīng)驗。
    20xx是房地產(chǎn)不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力,更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷。可以說從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,這半年的時間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。
    學(xué)習(xí),永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學(xué)生時代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),其實我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
    剛進(jìn)公司的時候,我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓(xùn),開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后,回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。
    想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學(xué)會控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
    在培訓(xùn)專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間,由于初次接觸這類知識,如建筑知識,所以覺的非常乏味,每天都會不停的背誦,相互演練,由于面對考核,我可是下足了功夫。終于功夫不負(fù)有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,都充分證明了這些是何等的重要性。
    當(dāng)時確實感覺到苦過累過,現(xiàn)在回過頭來想一下,進(jìn)步要克服的困難就是自己,雖然當(dāng)時苦累,我們不照樣堅持下來了嗎?當(dāng)然這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因。
    在工作之余我還會去學(xué)習(xí)一些實時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧,這樣才能與時俱進(jìn),才不會被時代所淘汰。
    從接客戶的第一個電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在于細(xì)節(jié)??此坪唵蔚墓ぷ鳎鋵嵏枰?xì)心和耐心,在整個工作當(dāng)中,不管是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。
    在平時的工作當(dāng)中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應(yīng)手,都是一個一個腳印走出來的,這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。
    有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
    對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關(guān)切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。
    所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時時關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。
    20xx這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中,我會在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的最前沿。
    俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。
    同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強(qiáng)壯。
    總之,在這短短半年工作時間里,我雖然取得了一點成績與進(jìn)步,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。
    自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點做好以下幾個方面的工作:
    (一)依據(jù)20xx年銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在中重點類客戶群。
    (二)針對購買力不足的客戶群中,尋找有實力客戶,以擴(kuò)大銷售渠道。
    (三)為積極配合其他銷售人員和工作人員,做好銷售的宣傳的造勢。
    (四)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
    (五)加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
    (六)制訂學(xué)習(xí)計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。
    我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
    (七)為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。
    今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實工作,充分發(fā)揮個人所長,揚長補(bǔ)短,做一名合格的銷售經(jīng)理,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
    xxx
    20xx年xx月xx日
    房地產(chǎn)銷售經(jīng)理轉(zhuǎn)正報告篇七
    自2020年_月正式入職以來,在繁忙而充實的工作中,不知不覺迎來了2021年。轉(zhuǎn)眼間來到__地產(chǎn)集團(tuán)這個集體已經(jīng)近一年了,在這期間,經(jīng)歷了我們公司銷售人員專業(yè)培訓(xùn),參加了__項目的銷售工作,加入到充滿熱情的銷售團(tuán)隊中,品味先進(jìn)、人性化的公司文化?;仡欉@段難忘的工作歷程,為了在新的一年當(dāng)中更好的投入到這充滿激情的工作當(dāng)中,對過去的一年做如下總結(jié):
    一、工作中還有很多不足,還要不斷的向同事們學(xué)習(xí)和借鑒不足。
    首先,作為一名2020年入職的的公司新人,而且對__的房地產(chǎn)市場有著諸多的不了解。面對新的環(huán)境、新的項目,尤其對__項目非常陌生,從入職至今,一年時間里,邊學(xué)習(xí)公司、集體以及同事們的經(jīng)驗,邊自己摸索適合自己的銷售方案,很多地方還存在或多或少的欠缺和不足,還需要更好的學(xué)習(xí)與自我完善。
    其次,加入這個團(tuán)結(jié)進(jìn)步的集體時間尚短,很多優(yōu)秀的企業(yè)文化,豐富的企業(yè)底蘊,還沒有更好的理解和融通,這需要我在今后的團(tuán)隊生活中,更好的體會和把握,豐富自己的知識,武裝自己的思想,將這個團(tuán)隊優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷售工作當(dāng)中。
    二、熱忱的集體、激情的團(tuán)隊,成就了對于我自己的自我超越。
    作為銷售部中的一員,從我入職起就深深感到自己身負(fù)的重任,作為企業(yè)的窗口、公司的形象,自己的一舉一動、一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,因此激勵我從始至終不斷的自我的提高,不斷的高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷的克服自己的缺點發(fā)揮自己的長處。并要在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上要求自己不斷加強(qiáng)專業(yè)知識和武裝專業(yè)技能,做一個專業(yè)知識過硬、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、能夠吃苦耐勞、并具有良好團(tuán)隊協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工作者。
    從入職到2020年年末,我共銷售出住宅__套,總銷售__萬元,占總銷售套數(shù)的__%,并取得過其中_個月的月度銷售冠軍。但作為具有_年房地產(chǎn)銷售工作的老業(yè)務(wù)人員,雖然進(jìn)入公司時間較短,這樣的一組數(shù)字對于我個人而言,還是不夠滿意,希望在2021年度,會有所進(jìn)步,有所突破,更好的體現(xiàn)和實現(xiàn)自我價值。
    三、強(qiáng)大的集團(tuán)企業(yè)作為后盾,帶給我更多的信心與熱情夸公司。
    新的環(huán)境帶來新的契機(jī),但新的環(huán)境也帶來了自我的壓力,經(jīng)歷短短的公司專業(yè)培訓(xùn)后,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事的細(xì)心幫助下,我才能夠很快的熟悉我們__的項目知識,和了解__房地產(chǎn)市場的形式。人性化的管理模式、通暢的部門銜接、熱情向上的團(tuán)隊精神……面對這些良好的工作環(huán)境,堅定了我作為這個集體一員的信念,給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的信心,激發(fā)了我對于這樣一個集團(tuán)、一個企業(yè)、一個集體的熱愛。讓我在這個良好的空間中奮進(jìn),歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺上。
    強(qiáng)大的企業(yè)實力、堅實的資金基礎(chǔ)、優(yōu)秀的管理團(tuán)隊,即使作為一名普通銷售工作者的我,也體會到無比的自信,使我在直接面對客戶群體的時候,能夠用我的這份自信去感染客戶,建立客戶對我們企業(yè)、我們項目的信心,更好的完成一個個銷售任務(wù),更好的完成我們的銷售工作。
    四、2020年的銷售工作情況。
    2020年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。_月的成功開盤,使我們__成為眾所周知的高檔項目,也是我們樹立品牌形象的起點。_期的項目全部銷售,給我們_期增加了很多信心,_期的成功銷售就給我們推向了又一個高峰別墅。
    在近_個月的其它項目學(xué)習(xí)過程中,參觀了市內(nèi)的一些高檔項目,這使我們銷售團(tuán)隊都有不同程度的提高和新的認(rèn)識,不但開闊了視野,而且更多的了解到高端項目的市場需求,和在目前的政策大環(huán)境下,高端項目的優(yōu)勢,以及它的抗跌性和保值性。通過這些了解,結(jié)合__高端項目產(chǎn)品越來也多的現(xiàn)狀,讓我更深刻的認(rèn)識到__土地的特殊性決定了它的不可復(fù)制性,以及非凡的潛質(zhì)。
    五、2021年的挑戰(zhàn)。
    在2021年我們別墅項目將實現(xiàn)現(xiàn)房實景銷售,但結(jié)合__的整個市場,壓力依然很大。
    第一,同比__同檔別墅項目,我們的價格優(yōu)勢并不明顯;。
    第二,建材和建料方面與其它項目相比,也有一定的劣勢;。
    第三,而且同地區(qū)的別墅項目也很多,勢必會給我們別墅項目得銷售增加一定的壓力。
    雖然壓力比較大,但在我們這樣優(yōu)秀團(tuán)隊的努力下,在新的一年中一定會有新的突破,新的氣象,一定能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
    房地產(chǎn)銷售經(jīng)理轉(zhuǎn)正報告篇八
    房不經(jīng)意間,20xx年已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位。
    元月份忙于年度總結(jié)、年度報表的核算工作;
    2月份接到公司新年度工作安排,做工作計劃并準(zhǔn)備9號樓的交房工作;
    6、7月份分別舉辦了“縣小學(xué)生書畫比賽”和“縣中學(xué)生作文大賽”,在縣教育局的協(xié)助下,希望通過開展各項活動提高房產(chǎn)的美譽度,充實的文化,當(dāng)然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面并沒有實現(xiàn)預(yù)想中的效果,但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定。
    1、一期產(chǎn)權(quán)證辦理時間過長,延遲發(fā)放,致使業(yè)主不滿;
    3、年底的代理費拖欠情況嚴(yán)重;
    4、銷售人員培訓(xùn)(專業(yè)知識、銷售技巧和現(xiàn)場應(yīng)變)不夠到位;
    5、銷售人員調(diào)動、更換過于頻繁,對公司和銷售人員雙方都不利;
    在與開發(fā)商的溝通中存在不足,出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關(guān)系緊張。
    新年的確有新的氣象,公司在xx的商業(yè)項目——娛樂城,正在緊鑼密鼓進(jìn)行進(jìn)場前的準(zhǔn)備工作,我也在歲末年初之際接到了這個新的任務(wù)。因為前期一直是策劃先行,而開發(fā)商也在先入為主的觀點下更為信任策劃師;這在我介入該項目時遇到了些許的麻煩,不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這種狀況。
    1、希望能順利收盤并結(jié)清賬目;
    3、參與項目策劃,在娛樂城這個項目打個漂亮的翻身仗;
    4、爭取能在今年通過經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試。
    房地產(chǎn)銷售經(jīng)理轉(zhuǎn)正報告篇九
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    您好!
    我叫xxx,目前在前期部門任經(jīng)理職位,自xx年起從事房地產(chǎn)行業(yè)至今已經(jīng)x年了,在這x年的工作中,我個人獨自辦理過手續(xù)的項目建設(shè)面積到目前達(dá)xx萬平方米。多年的磨練使自身各項素質(zhì)不斷得到提升,也積累了寶貴的工作經(jīng)驗。我有能力、有信心干好xx的事業(yè)。即將過去,回顧我在公司前期部這一年來的工作情況首先從下幾個方面向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報,請予評議。
    由于xx地產(chǎn)也是剛成立不久的新公司,制度上還不是十分完善,從參加x次公司例會,公司領(lǐng)導(dǎo)就提出了相關(guān)要求,我積極響應(yīng),既借鑒同行業(yè)一些大公司的先進(jìn)管理制度經(jīng)驗,又結(jié)合xx地產(chǎn)的'實際特點,完成了《前期部工作職責(zé)》、《前期部經(jīng)理職責(zé)》、《前期部職工工作職責(zé)》、《前期部崗位職責(zé)》、《前期部工作流程圖》等,各項前期工作制度,為前期部及時步入正軌做好了制度上準(zhǔn)備。
    1、檔案管理上,嚴(yán)格管理,及時歸檔。
    由于前期部與各個行政審批部門簽訂的手續(xù)較多,而且有些是公司重要文件更有些涉及到公司商業(yè)機(jī)密,所以我在日常工作中嚴(yán)格做到了不該說的不說,不該做的不做,及時將重要文件歸檔,逐一登記,隨時查閱隨時能查到,方便工作手續(xù)延續(xù)辦理。
    2、工作日常管理上,做到日清工作制。
    公司每月有月計劃、周計劃,而我在日常的工作中是以日為工作階段單位。因為前期工作性質(zhì)的不同,早一天辦完相關(guān)的手續(xù)就能為公司早日創(chuàng)造利潤提供條件,所以,我不僅要求自己,也要求部門員工以日為工作單位做自己的計劃,看看哪項做完了,哪項沒做完,為什么沒做完,剖析原因,盡快解決,爭取做到日清,這樣做下來,避免了工作的盲目性和無計劃性,又使計劃工作及時完成。并多次提前完成前期手續(xù)辦理。
    3、從工作態(tài)度上、思想上進(jìn)行引導(dǎo)管理。
    前期工作主要以辦理各項手續(xù)為主,與多個行政審批機(jī)關(guān)打交道時,有的手續(xù)必須一把手說了算,而有的一把手經(jīng)常到本單位不久就又出去了如果找不到,手續(xù)就會多耽誤一天,所以我就依辦事相關(guān)部門的時間行事,有時上班前到,有時要等到下班以后進(jìn)行辦理。再者與這些部門打交道時,針對不同部門、不同具體辦事人員,采取不同的工作方式、方法,引導(dǎo)部門員工做事要勤、細(xì),辦事要有耐心、恒心,多動腦、多動手。
    4、培養(yǎng)部門員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。
    在前期部這一年工作中,為了使新員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài),我經(jīng)常言傳身教,用心來教,用多年來前期工作中總結(jié)出來的經(jīng)驗傳授他們,在他們工作中遇到困難時及時幫助,使他們盡快成長,當(dāng)他們?nèi)〉贸煽儠r,進(jìn)行鼓勵,并引導(dǎo)他們大膽?yīng)毩⒌娜ネ瓿伞?BR>    5、監(jiān)督與工作放權(quán)同時進(jìn)行。
    前期工作是個與多部門、多科室辦手續(xù)的工作,所以任憑一個人再加上兩支手也不能全顧到,所以當(dāng)自己部門員工達(dá)到獨立辦理水平時,堅決放權(quán)給他們,放權(quán)不等同于放任,因為前期的每項手續(xù)都至關(guān)項目建設(shè),所以雖放權(quán)了,但還要監(jiān)督檢查,看資料準(zhǔn)備全不全,看完成情況,看工作進(jìn)度完成的手續(xù)是否有遺漏等,做到工作有條不紊、全面發(fā)展。
    6、培養(yǎng)部門員工的責(zé)任感前期手續(xù)涉及到項目整個開發(fā)過程,樹立部門人員責(zé)任感,有助于項目手續(xù)萬無一失,避免給公司造成不必要的損失,實行誰辦的手續(xù)誰負(fù)責(zé),有不足之處勇于承擔(dān)責(zé)任,尋辦法、尋途徑解決改正,而不是推卸。從另一方面講也有助于個人成長進(jìn)步。
    政府相關(guān)審批部門建設(shè)項目審批上,有時會有變化,這就需要我們前期工作人員在熟練掌握各項辦事手續(xù)、章程規(guī)定的基礎(chǔ)上,還要及時掌握新政策、新規(guī)定,避免公司項目在設(shè)計上規(guī)劃上有重大失誤、損失,也為公司在項目制定上、規(guī)劃上提供依據(jù),符合公司總體戰(zhàn)略發(fā)展要求,所以,我不僅在加強(qiáng)自己部門業(yè)務(wù)不斷學(xué)習(xí)的同時,及時洞察政府新政策新導(dǎo)向,為公司項目規(guī)劃提出新問題、新建議、新要求。
    前期部算是公司對外聯(lián)絡(luò)的主要聯(lián)系部門,不僅公司部門內(nèi)部之間需加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,使工作更加順暢;與外界聯(lián)系也是一樣十分重要,我們不僅代表自己也代表著公司的形象。因此,在日常內(nèi)部工作中嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、加強(qiáng)協(xié)作。工作中與技術(shù)部、行政辦、財務(wù)部、工程部等均建立了良好的工作關(guān)系和工作氛圍;同時也節(jié)制了那些工作不務(wù)實、光說不做、亂說是非等不良習(xí)氣的存在。在對外聯(lián)系上,首先提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),也就是練好“內(nèi)功”,在外辦事時才能表現(xiàn)出高素質(zhì)、高水平,同時也為公司增強(qiáng)了榮譽。
    此致
    敬禮!
    述職人:
    房地產(chǎn)銷售經(jīng)理轉(zhuǎn)正報告篇十
    不經(jīng)意間,2020年已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位。
    20__年項目業(yè)績20__年工作小結(jié)元月份忙于年度總結(jié)、年度報表的核算工作;2月份接到公司新年度工作安排,做工作計劃并準(zhǔn)備9號樓的交房工作;3、4、5月份進(jìn)行9號、12號樓的交房工作,并與策劃部劉老師溝通項目尾房的銷售方案,針對錦繡江南的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法,在取得開發(fā)商同意后,6、7月份錦繡江南分別舉辦了“南昌縣小學(xué)生書畫比賽”和“南昌縣中學(xué)生作文大賽”,在縣教育局的協(xié)助下,希望通過開展各項活動提高中磊房產(chǎn)的美譽度,充實錦繡江南的文化內(nèi)涵,當(dāng)然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面并沒有實現(xiàn)預(yù)想中的效果,但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定。
    __年工作中存在的問題。
    1、錦繡江南一期產(chǎn)權(quán)證辦理時間過長,延遲發(fā)放,致使業(yè)主不滿;。
    3、年底的代理費拖欠情況嚴(yán)重;。
    4、銷售人員培訓(xùn)(專業(yè)知識、銷售技巧和現(xiàn)場應(yīng)變)不夠到位;。
    5、銷售人員調(diào)動、更換過于頻繁,對公司和銷售人員雙方都不利;在與開發(fā)商的溝通中存在不足,出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關(guān)系緊張。__年工作計劃新年的確有新的氣象,公司在蓮塘的商業(yè)項目——星云娛樂城,正在緊鑼密鼓進(jìn)行進(jìn)場前的準(zhǔn)備工作,我也在歲末年初之際接到了這個新的任務(wù)。因為前期一直是策劃先行,而開發(fā)商也在先入為主的觀點下更為信任策劃師楊華;這在我介入該項目時遇到了些許的麻煩,不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這種狀況。
    新年計劃:
    1、希望錦繡江南能順利收盤并結(jié)清賬目。
    2、收集星云娛樂城的數(shù)據(jù),為星云娛樂城培訓(xùn)銷售人員,在新年期間做好星云娛樂城的客戶積累、分析工作。
    3、參與項目策劃,在星云娛樂城這個項目打個漂亮的翻身仗。
    4、爭取能在今年通過經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試。
    房地產(chǎn)銷售經(jīng)理轉(zhuǎn)正報告篇十一
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    首先感謝xx能給我這個機(jī)會,讓我在xx這個溫馨的大家庭里工作、學(xué)習(xí)、成長。
    我是xx咨詢有限公司xx分公司的一名經(jīng)理。光陰似箭日月如梭,轉(zhuǎn)眼間我來到公司已經(jīng)兩個多月了,能夠成為這個大家庭的一份子使我倍感榮幸!到公司工作的兩個月時間里,我接觸了不少的人和事,這是我人生中非常珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩美好的回憶。
    在這段時間里,我自認(rèn)能夠完全勝任工作。根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)試用期已滿申請轉(zhuǎn)為正式員工。
    初入xxxx,我對工作沒有經(jīng)驗從而出現(xiàn)一些小差小錯需要領(lǐng)導(dǎo)指正,領(lǐng)導(dǎo)都于以細(xì)心的給予了指點。這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝xxxx的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝大家對我工作中出現(xiàn)的失誤給與提醒和指正。
    xxxx公司團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化氛圍,使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,同時讓我很快與同事們成為了很好的工作伙伴。經(jīng)過這2個月歷練,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立處理本職工作,當(dāng)然我還有很多不足的地方,特別是處理問題方面的經(jīng)驗還有待提高。在團(tuán)隊協(xié)作能力方面也需要進(jìn)一步增強(qiáng),更要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己銷售業(yè)務(wù)的能力。
    我很喜歡這份工作,雖然我以前也參加過銷售工作,但是在xxxx的.這2個月來我學(xué)到了很多、同時也感悟了很多;看到xxxx的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪。也更加迫切的希望以一名xxxx正式員工的身份在這里工作去實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),以體現(xiàn)自己的人生價值,并和xxxx一起成長。
    在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會進(jìn)一步更加嚴(yán)格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的自信心和責(zé)任心,一定能夠為公司的發(fā)展盡自己的一份微薄之力。我更深信今天我以公司而自豪,明天公司以我而驕傲。
    在此,我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機(jī)會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為xxxx創(chuàng)造價值,和xxxx一起展望美好的未來!
    即使我的申請一時還不能得到領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn),我也會繼續(xù)努力認(rèn)真工作,為自己能早日成為xxxx的一員而不懈努力。謝謝!
    此致
    敬禮!
    申請人:xxx。
    20xx年xx月xx日。
    房地產(chǎn)銷售經(jīng)理轉(zhuǎn)正報告篇十二
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    您好!
    我叫xxx,目前在前期部門任經(jīng)理職位,自xx年起從事房地產(chǎn)行業(yè)至今已經(jīng)x年了,在這x年的工作中,我個人獨自辦理過手續(xù)的項目建設(shè)面積到目前達(dá)xx萬平方米。多年的磨練使自身各項素質(zhì)不斷得到提升,也積累了寶貴的工作經(jīng)驗。我有能力、有信心干好xx的事業(yè)。即將過去,回顧我在公司前期部這一年來的工作情況首先從下幾個方面向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報,請予評議。
    由于xx地產(chǎn)也是剛成立不久的新公司,制度上還不是十分完善,從參加x次公司例會,公司領(lǐng)導(dǎo)就提出了相關(guān)要求,我積極響應(yīng),既借鑒同行業(yè)一些大公司的先進(jìn)管理制度經(jīng)驗,又結(jié)合xx地產(chǎn)的實際特點,完成了《前期部工作職責(zé)》、《前期部經(jīng)理職責(zé)》、《前期部職工工作職責(zé)》、《前期部崗位職責(zé)》、《前期部工作流程圖》等,各項前期工作制度,為前期部及時步入正軌做好了制度上準(zhǔn)備。
    1、檔案管理上,嚴(yán)格管理,及時歸檔。
    由于前期部與各個行政審批部門簽訂的手續(xù)較多,而且有些是公司重要文件更有些涉及到公司商業(yè)機(jī)密,所以我在日常工作中嚴(yán)格做到了不該說的不說,不該做的不做,及時將重要文件歸檔,逐一登記,隨時查閱隨時能查到,方便工作手續(xù)延續(xù)辦理。
    2、工作日常管理上,做到日清工作制。
    公司每月有月計劃、周計劃,而我在日常的工作中是以日為工作階段單位。因為前期工作性質(zhì)的不同,早一天辦完相關(guān)的手續(xù)就能為公司早日創(chuàng)造利潤提供條件,所以,我不僅要求自己,也要求部門員工以日為工作單位做自己的計劃,看看哪項做完了,哪項沒做完,為什么沒做完,剖析原因,盡快解決,爭取做到日清,這樣做下來,避免了工作的`盲目性和無計劃性,又使計劃工作及時完成。并多次提前完成前期手續(xù)辦理。
    3、從工作態(tài)度上、思想上進(jìn)行引導(dǎo)管理。
    前期工作主要以辦理各項手續(xù)為主,與多個行政審批機(jī)關(guān)打交道時,有的手續(xù)必須一把手說了算,而有的一把手經(jīng)常到本單位不久就又出去了如果找不到,手續(xù)就會多耽誤一天,所以我就依辦事相關(guān)部門的時間行事,有時上班前到,有時要等到下班以后進(jìn)行辦理。再者與這些部門打交道時,針對不同部門、不同具體辦事人員,采取不同的工作方式、方法,引導(dǎo)部門員工做事要勤、細(xì),辦事要有耐心、恒心,多動腦、多動手。
    4、培養(yǎng)部門員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。
    在前期部這一年工作中,為了使新員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài),我經(jīng)常言傳身教,用心來教,用多年來前期工作中總結(jié)出來的經(jīng)驗傳授他們,在他們工作中遇到困難時及時幫助,使他們盡快成長,當(dāng)他們?nèi)〉贸煽儠r,進(jìn)行鼓勵,并引導(dǎo)他們大膽?yīng)毩⒌娜ネ瓿伞?BR>    5、監(jiān)督與工作放權(quán)同時進(jìn)行。
    前期工作是個與多部門、多科室辦手續(xù)的工作,所以任憑一個人再加上兩支手也不能全顧到,所以當(dāng)自己部門員工達(dá)到獨立辦理水平時,堅決放權(quán)給他們,放權(quán)不等同于放任,因為前期的每項手續(xù)都至關(guān)項目建設(shè),所以雖放權(quán)了,但還要監(jiān)督檢查,看資料準(zhǔn)備全不全,看完成情況,看工作進(jìn)度完成的手續(xù)是否有遺漏等,做到工作有條不紊、全面發(fā)展。
    6、培養(yǎng)部門員工的責(zé)任感。
    前期手續(xù)涉及到項目整個開發(fā)過程,樹立部門人員責(zé)任感,有助于項目手續(xù)萬無一失,避免給公司造成不必要的損失,實行誰辦的手續(xù)誰負(fù)責(zé),有不足之處勇于承擔(dān)責(zé)任,尋辦法、尋途徑解決改正,而不是推卸。從另一方面講也有助于個人成長進(jìn)步。
    政府相關(guān)審批部門建設(shè)項目審批上,有時會有變化,這就需要我們前期工作人員在熟練掌握各項辦事手續(xù)、章程規(guī)定的基礎(chǔ)上,還要及時掌握新政策、新規(guī)定,避免公司項目在設(shè)計上規(guī)劃上有重大失誤、損失,也為公司在項目制定上、規(guī)劃上提供依據(jù),符合公司總體戰(zhàn)略發(fā)展要求,所以,我不僅在加強(qiáng)自己部門業(yè)務(wù)不斷學(xué)習(xí)的同時,及時洞察政府新政策新導(dǎo)向,為公司項目規(guī)劃提出新問題、新建議、新要求。
    前期部算是公司對外聯(lián)絡(luò)的主要聯(lián)系部門,不僅公司部門內(nèi)部之間需加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,使工作更加順暢;與外界聯(lián)系也是一樣十分重要,我們不僅代表自己也代表著公司的形象。因此,在日常內(nèi)部工作中嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、加強(qiáng)協(xié)作。工作中與技術(shù)部、行政辦、財務(wù)部、工程部等均建立了良好的工作關(guān)系和工作氛圍;同時也節(jié)制了那些工作不務(wù)實、光說不做、亂說是非等不良習(xí)氣的存在。在對外聯(lián)系上,首先提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),也就是練好“內(nèi)功”,在外辦事時才能表現(xiàn)出高素質(zhì)、高水平,同時也為公司增強(qiáng)了榮譽。
    此致
    敬禮!
    述職人:xxx。
    房地產(chǎn)銷售經(jīng)理轉(zhuǎn)正報告篇十三
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    您好!
    20xx年是充滿夢想和激情的一年,也是房地產(chǎn)行業(yè)不平凡的一年。
    這年初春,有幸加入到xx公司,融為這個集體的一份子,本著對這份工作的熱愛,抱以積極、認(rèn)真、學(xué)習(xí)的態(tài)度,用心做好每一件事情。
    我于去年8月成為xx公司的一名銷售部副經(jīng)理,至今任職15個月時間,負(fù)責(zé)xx大廈項目的銷售工作。現(xiàn)就任職15月來的具體情況述職如下:
    從一個對本行只是一股勁的熱愛,到實戰(zhàn)工作,我不斷追求新的目標(biāo)。剛開始公司將我安排到其他樓盤學(xué)習(xí)理日常事務(wù),但在這個過程中我仍然學(xué)到了很多東西,且明白了要做一個有責(zé)任感的人,做一名公司喜愛的員工。感謝那些讓我在平淡的工作日中給我快樂和鼓勵我的人。
    去年10月,喜歡你的工作,自信地去完成它這個月是我們的成長期,經(jīng)過了上二個月的轉(zhuǎn)折,這月由公司安排,調(diào)至xx大廈項目配合代理公司。
    工作雖略顯繁忙,但整個團(tuán)隊都充滿了激情,工作也上手了。我們從一開始的市場調(diào)查,到項目周邊配套的了解,再到房地產(chǎn)專業(yè)知識的培訓(xùn),以及會客制度,項目的熟悉等等,我們都在積極的去學(xué)習(xí),并渴求進(jìn)步,當(dāng)然這些都是為我們更好地去接待客戶,完成銷售業(yè)績做好前期準(zhǔn)備。
    還是要在日后的工作中去檢驗,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我們數(shù)次的培訓(xùn)和幫助,使得我們接待戶客過程中也更加自信,同樣也因為喜歡這份工作,我們將做得更自信和出色!!
    去年10月,有幸參加公司組織的拓展活動,我們共同感悟了一些心得。并將我們在拓展活動中的口號適用于現(xiàn)在的銷售工作中,“超越自我,勇做第一”。除了感謝,感動以外,我們還明白了,一個人的成績是微薄的,團(tuán)隊優(yōu)秀才是我們共同的奮斗目標(biāo)。因此在日后的銷售工作中,我們將更注重團(tuán)隊的建設(shè),心系集體,一起建造和諧,友誼,激情向上的優(yōu)秀團(tuán)隊。
    今年7月,自覺自發(fā)的工作,就是對能力的檢驗。
    本月以接待客戶和熟悉項目知識為主。對環(huán)境和項目漸漸熟悉的我們,每天都有新客戶接待,把握并了解客戶的需求,是這階段一直在做的開盤前的準(zhǔn)備工作。
    當(dāng)然也很考驗我們的銷售能力,看能否將客戶把握住。很多客戶都要在了解價格的基礎(chǔ)上才會考慮購買,那么誠意金的收取就顯得尤為困難,公司在此階段制定了一些可行的優(yōu)惠政策作為說辭,讓客戶提前以認(rèn)購的方式將房源定下來,一方面可以抓住客戶,另一方面也可以減輕銷售壓力,做到心中有數(shù)。銷售才剛剛開始,我們準(zhǔn)備啟航!
    七月來訪客戶上百人次,成交客戶也到不了十戶。雖然銷售率不是很高,但人氣較好,且每位置業(yè)顧問的態(tài)度也比較樂觀,新的銷售挑戰(zhàn)才開始,我們需要做到完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo),并有所超越。這些都需要我們整個團(tuán)隊的配合與努力,同樣也深信團(tuán)隊的力量是可以做到的。
    8月,“剩者”為王的堅持。
    今年是我從事房地產(chǎn)行業(yè)中挑戰(zhàn)的一年,在這一年里我們都看到了房產(chǎn)市場走到了歷史的大拐點,銷售率的.高位萎縮態(tài)勢進(jìn)一步明顯,同樣也意味著這是一個機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的開始。
    這個月中公司相繼有很多項目增添的工作人員,這樣大流量的人員給以每一個身在銷售崗位上的置業(yè)顧問很大的煽動,甚至對于自己的前程也是一種思考,每當(dāng)有新朋友問到你是做什么時,答案得知后他們都會說到今年的買房政策時,估計不會好賣吧!
    這樣的話語給以我們的失落情緒,想必大多置業(yè)顧問都曾有過這樣的感受,同樣也曾有過掙扎、放棄的念頭吧。
    可是,自身從小的教育經(jīng)歷中有過一句話叫做:“堅持到底就是勝利”,平日里聽得多了,我們都只把它當(dāng)做了一句口號,但是仔細(xì)想來其實意義非凡。成功和失敗很可能的差別就在最后一兩步,在面對國家政策對賣房不利的情況下,不堅持就意味著對這份工作的放棄,如果堅持下去了,你可能收獲的會比你想象的更多。所謂“?!闭邽橥?,必定需要堅持下去。
    八月——適應(yīng)日新月異的市場,使自己變得更強(qiáng)。
    某一次和朋友交流中聽到過一句很真實的言語,房地產(chǎn)行業(yè)他本身就是一個不健康的市場態(tài)勢,只是現(xiàn)在把它更淋漓盡致的展現(xiàn)出來了。
    房地產(chǎn)行業(yè)作為最典型的周期性行業(yè),其興衰與宏觀經(jīng)濟(jì)周期呈正相關(guān)關(guān)系。我們說市場日新月異也好,千變?nèi)f化也好,如果你想在這個行業(yè)干下去,那么你一定要使自己變得更強(qiáng)。
    8月月這兩個月客戶的觀望情緒就更加濃烈了,我們分別做了項目及個人的分析總結(jié),在幾次與公司領(lǐng)導(dǎo)的交流溝通中,在一定可行性的范圍內(nèi),公司作了價格調(diào)整。我們也在不斷尋找適合于現(xiàn)在行情的銷售策略,因為我們都有一個共同的目標(biāo),即,增進(jìn)銷售率。
    經(jīng)過本月的努力,銷售進(jìn)度也在一定程度上有了起色,所以說是成功者找方法,失敗者找理由!
    九月、十月月——黑夜給了我一雙黑色的眼睛,我卻用他來尋找光明。
    這幾個月來,在銷售業(yè)績方面不是很理想,2個月共銷售了20套房源。但是對于銷售業(yè)績不好的現(xiàn)狀,我們有更多的閑暇時間來不斷地學(xué)習(xí),充實自己,以此來適應(yīng)這個市場,在技巧方面,經(jīng)過對一些書籍的學(xué)習(xí),個人總結(jié)了一套流程:
    以這種學(xué)習(xí),思考,總結(jié),探討的方式來幫助我們提高銷售技巧,當(dāng)然這個過程離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,個人銷售技巧也需要逐步的提高。
    在工作中我始終相信態(tài)度決定一切,當(dāng)行情受挫不理想時,工作態(tài)度最能反映出我們的價值觀念。積極、樂觀的我們將樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,相信什么樣的態(tài)度會決定什么樣的成就。
    成長是喜悅的,學(xué)習(xí)的收獲有其三:
    1、對“xx”項目,xx市場的深入了解,包括其價格,區(qū)位,消費心理等。
    2、公司多次培訓(xùn),使得我們更堅定了這條房地產(chǎn)的道路,也學(xué)習(xí)到了很多銷售技巧。
    3、自我管理能力的提高。
    4、銷售工作貴在堅持的恒心。
    審視自己的不足之處以及對此的改善之道。
    審視檢查自身存在的問題,我認(rèn)為主要是銷售技巧上還有待提高。個人對銷售說辭的把控已有了一定的邏輯性,欠缺的主要是豐富的說辭和銷售技巧,可能跟銷售經(jīng)驗少有關(guān);在接待過程中,有時太過于熱情,欠缺一種淡定和沉穩(wěn)的個人形象,以及氣質(zhì)等都有待幫助和提高。
    對于以上不足之處,經(jīng)過思考擬定了對此的改善方法:
    銷售技巧的提升可多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí);平時多上網(wǎng)或看書學(xué)習(xí)專業(yè)知識;盡量多參加市場調(diào)查,來彌補(bǔ)競爭對手說辭的空缺,突顯本項目的核心優(yōu)勢;增加客戶接待量,從客戶身上現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣;接待客戶后應(yīng)盡多分析、思考、總結(jié)說辭;通過這幾點來逐步改善現(xiàn)在的銷售能力,以期許能為公司帶來更高的效益。
    形象氣質(zhì)是客戶最看重的第一印象,如何才能做到一個氣質(zhì)型的置業(yè)顧問,給客戶一種專業(yè)、愉悅之感。
    平時自己在看一些關(guān)于女人提升氣質(zhì)的書籍,來幫助改善不足之處;也可以通過一些銷售道具的使用,衣著的整潔等來體現(xiàn)個人的專業(yè)形象,由內(nèi)到外的改善過程,也需要從細(xì)節(jié)慢慢的去提高。
    以上列舉的不足之處,是自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問題和需要改進(jìn)之處,在日后的工作,也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
    20xx年即將遠(yuǎn)去,面對20xx年,房地產(chǎn)市場將會比20xx年要理想,房屋買賣政策會給該行業(yè)的人員帶來迷霧和壓力。政策不好的態(tài)勢下公司應(yīng)該更加注重人才培訓(xùn),素質(zhì)培訓(xùn)等等。
    此致
    敬禮!
    述職人:xxx。
    20xx年xx月xx日。
    房地產(chǎn)銷售經(jīng)理轉(zhuǎn)正報告篇十四
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    您好!
    對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年。首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的教誨,感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助和鼓勵,感謝我在沮喪時鼓勵我給我打氣的同事們,感謝信逸和給我這個上升的機(jī)會。
    來到公司已經(jīng)快半年的時間,從一個不懂得銷售的人員,到地產(chǎn)銷售經(jīng)理的這個位置,當(dāng)中公司給了我很多的.動力,同時也給了我很多培訓(xùn)機(jī)會,讓我在這個行業(yè)有了上升的空間,逐步的找到了在房地產(chǎn)銷售中的樂趣。我愿意認(rèn)真執(zhí)行公司下達(dá)的銷售政策,并和其他銷售員一道努力拼搏,積極開拓市場,較好的完成公司銷售業(yè)績,同時,也提出了自己對銷售的觀點。
    作為房地產(chǎn)銷售經(jīng)理,配合公司做好日常管理工作,是銷售人員和總監(jiān)之間的樞紐和橋梁,及時發(fā)現(xiàn)案場問題,及時解決問題,同時,也負(fù)責(zé)日常銷售統(tǒng)計工作等,主要工作述職如下:
    (1)嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司各項規(guī)章管理制度,起到以身作則的帶頭作用。
    (2)協(xié)助總監(jiān)做好工作安排,制定值班人員安排表。
    (3)自覺遵守作息時間,協(xié)助銷售總監(jiān)做好考勤、考核制度,嚴(yán)禁遲到、早退現(xiàn)象發(fā)生,如若發(fā)現(xiàn),按人事管理制度執(zhí)行。
    (4)協(xié)助總監(jiān)每周組織銷售人員開總結(jié)例會,分析上周銷售情況、問題、提出建議。
    (5)嚴(yán)格要求銷售人員的儀態(tài)、儀表、言談、舉止,熱情禮貌對待客戶,提高服務(wù)質(zhì)量,樹立品牌形象。
    (6)愛護(hù)公務(wù),帶頭做好售樓處的清潔衛(wèi)生工作。
    (7)培養(yǎng)集體協(xié)作精神和工作默契,其他員工接待客戶時,應(yīng)積極主動地給予配合,促成及成交,對于不能成交的原因,進(jìn)行分析、總結(jié)、及時地給予配合,把握機(jī)會達(dá)成成交。
    (1)如果銷售人員由于銷售經(jīng)驗不足,可能無法回答有些客戶提出的問題,這時,就要銷售經(jīng)理出面,為客戶解決疑難問題,取得客戶的信任。
    (2)用誠懇的態(tài)度、平和的心情傾聽客戶訴說,取得客戶的理解。耐心而細(xì)致地同客戶溝通,穩(wěn)定客戶的情緒。
    (3)認(rèn)真地向客戶闡明公司的工作程序和原則,想辦法解決客戶提出的疑難問題,盡量贏得客戶對本公司的信譽與個人素質(zhì)的認(rèn)可和信賴。
    (1)每天認(rèn)真統(tǒng)計電話量、區(qū)域、客戶群、找準(zhǔn)銷售定位。
    (2)認(rèn)真統(tǒng)計到訪客戶量、客戶需求、面積、戶型、反映的問題比例。
    (3)每周對電話量、到訪客戶量進(jìn)行總結(jié),在每周公司銷售例會上進(jìn)行匯報。
    (4)了解項目的價格、戶型、朝向、面積、定位、交通、周邊環(huán)境和配套等,抓住賣點,做到心中有數(shù),沉著應(yīng)付。
    (5)了解市場情況進(jìn)行比較、分析,找出銷售難點和影響因素,協(xié)助經(jīng)理提出方案和建議。
    (6)做好定金收據(jù)、認(rèn)購書、傭金收據(jù)的核對、登記、存檔,有錯漏要及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報。
    (7)做好收款、銷售登記工作、做好銷售進(jìn)度表。
    (8)跟蹤客戶的補(bǔ)丁、定首期、簽合同、收按揭資料、辦理按揭手續(xù)等工作。
    (9)做好銷售報表,銷售總結(jié),每周例會向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報。
    (1)定期組織市場調(diào)研,收集市場信息,分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢。
    (2)收集有關(guān)房地產(chǎn)的信息,掌握房地產(chǎn)市場的動態(tài),分析銷售和市場競爭發(fā)展?fàn)顩r,提出改進(jìn)方案和措施。
    (3)負(fù)責(zé)收集、整理、歸納客戶資料,對客戶群進(jìn)行透徹的分析。
    銷售主管要起到帶頭作用,多配合領(lǐng)導(dǎo)和公司的工作安排,要團(tuán)結(jié)銷售人員,要有凝聚力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力、組織能力與指揮能力。
    從今以后要嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作,努力彌補(bǔ)自己的不足之處,多學(xué)習(xí)專業(yè)知識。我的成長離不開領(lǐng)導(dǎo)幫助和同事的支持。
    希望在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同事的支持下努力工作,取得更好的業(yè)績。不斷提高自我。
    此致
    敬禮!
    述職人:xxx。
    20xx年xx月xx日。
    房地產(chǎn)銷售經(jīng)理轉(zhuǎn)正報告篇十五
    尊敬領(lǐng)導(dǎo):
    首先感謝××能給我這個機(jī)會,讓我在××這個溫馨大家庭里工作、學(xué)習(xí)、成長。
    我是××咨詢××分企業(yè)一名專案。白駒過隙日月如梭,轉(zhuǎn)眼間我來到企業(yè)已經(jīng)兩個多月了,能夠成為這個大家庭一份子使我倍感榮幸!到企業(yè)工作兩個月時間里,我接觸了不少人和事,這是我人生中很珍貴經(jīng)歷,也給我留下了出色美好回想。
    我于9月12日進(jìn)入企業(yè),依據(jù)企業(yè)需要和本身選擇,現(xiàn)在擔(dān)任銷售專案一職,負(fù)責(zé)項目日常銷售管理工作。在工作過程中,我收獲頗大,不僅深刻了解自己、認(rèn)識自己,而且為我以后職業(yè)計劃找到了方向和目標(biāo)。在此很誠懇地向企業(yè)提出轉(zhuǎn)正申請,期望企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)給予同意。以下是本人在實習(xí)期間工作情況概述。
    企業(yè)主動向上文化氣氛,讓我很快進(jìn)入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進(jìn)行磨合新車一樣,一個好司機(jī)會讓新車磨合期縮短,而且會很好保護(hù)好新車,讓它發(fā)揮出最好性能。我們企業(yè)就是一名優(yōu)異司機(jī),新職員就是需要渡過磨合期新車,在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)下,我會愈加嚴(yán)格要求自己,在做好本職員作同時,主動團(tuán)結(jié)同事,搞好大家之間關(guān)系。在工作中,要不停學(xué)習(xí)和積累,不停提出問題,處理問題,不停完善自我,使工作能夠愈加快、愈加好完成。我相信我一定會全力以赴做好本職員作,不停努力提升自己,爭取早日成為一名優(yōu)異同策人,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我期望。
    來到××項目標(biāo)這段時間里,我從早期迷惑到今天堅信這期間經(jīng)歷了很多,也感慨很多。兩個多月來,我在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和同事們熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定進(jìn)步,綜合看來,我認(rèn)為自己還有以下缺點和不足:
    1、作為項目操盤手,銷售策略方面顯著存在不足和缺點;
    2、有時候辦事不夠干練,言行舉止沒重視約束自己;
    3、對工作預(yù)見性和發(fā)明性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離;
    4、銷售業(yè)績差強(qiáng)人意等等。
    這段時間里,我深深體會到有一個友好、共進(jìn)團(tuán)體是很關(guān)鍵,有一個主動向上、大氣磅礴企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)是職員前進(jìn)動力。企業(yè)給了我這么一個發(fā)揮舞臺,所以我愈加珍愛這次機(jī)會,為企業(yè)發(fā)展竭盡全力。
    本人工作認(rèn)真、細(xì)心且含有較強(qiáng)責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于和她人溝通,含有良好和熟練溝通技巧,有很強(qiáng)團(tuán)體協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付工作,和企業(yè)同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門責(zé)任人成功地完成各項工作;主動學(xué)習(xí)新知識、技能,重視本身發(fā)展和進(jìn)步,平時利用下班時間經(jīng)過培訓(xùn)學(xué)習(xí),來提升自己綜合素質(zhì),現(xiàn)在正自學(xué)大學(xué)課程,計劃報考全國高等教育自學(xué)考試,以期未來能學(xué)以致用,同企業(yè)共同發(fā)展、進(jìn)步。
    對年輕人而言,銷售或許是最可能在短時間內(nèi)取得成功職業(yè)。但對于我來說,8年銷售經(jīng)驗,讓我明白,銷售是一個既辛勞,又考驗人綜合能力工作。我深深喜愛并熱愛這份充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)工作。
    對于我個人來說,現(xiàn)在最關(guān)鍵就是管理好我團(tuán)體?!短煜聼o賊》中有一句比較經(jīng)典話:黎叔說“人心散了,隊伍不好帶了”,假如拿來用在團(tuán)體建設(shè)和管理上,實在是一語驚醒夢中人?,F(xiàn)在企業(yè)界,一直在討論著怎樣管理好團(tuán)體,尤其是怎樣管理好銷售團(tuán)體。那什么才是團(tuán)體管理關(guān)鍵呢?我認(rèn)為關(guān)鍵在于“人心”。那么,作為銷售部門領(lǐng)導(dǎo)者,到底該怎樣做,才能高效地管理好自己團(tuán)體?我認(rèn)為要做到以下幾點:
    1、團(tuán)體組成高于一切
    團(tuán)體組員素質(zhì)、技能、心態(tài)將直接影響到團(tuán)體整體水平及工作效率發(fā)揮。大部分企業(yè)人力資源部對于各部門相關(guān)崗位全部有較規(guī)范要求,所以,對于自己團(tuán)體組員選擇應(yīng)該注意以下多個方面:
    (1)選擇復(fù)合型人才
    一個優(yōu)異銷售人員一定是個“雜家”:不管對經(jīng)濟(jì)學(xué)還是宗教、釣魚或足球全部應(yīng)有所了解。因為她們所從事是一項和人溝通工作,天天要碰到不一樣類型用戶,不一樣用戶就應(yīng)該利用不一樣方法。降龍十八掌即使厲害,但真正和對手過招時還是得靈活利用,對手不可能等你擺好架式從第一掌打到第十八掌。
    (2)招聘過程結(jié)構(gòu)化
    要想提升招聘效率,確保招聘質(zhì)量,就應(yīng)該花點時間建立一套招聘“程序”。應(yīng)該和人力資源經(jīng)理一起,確定銷售團(tuán)體各個組員職責(zé),對應(yīng)各職能應(yīng)對技能、經(jīng)驗、素質(zhì)等方面制訂規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),再依據(jù)此標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計筆試或面試問題,依據(jù)各步驟應(yīng)聘人員綜合表現(xiàn)選擇相符合人才。
    (3)問題處理能力是最關(guān)鍵原因
    銷售人員需含有基礎(chǔ)要求,如吃苦耐勞、保持日常心、善于溝通等在招聘選擇時全部會有嚴(yán)格要求,但最能表現(xiàn)一個銷售人員是否合格最關(guān)鍵一條標(biāo)準(zhǔn),就是主動處理問題能力。現(xiàn)在很多企業(yè)銷售人員所起作用,僅僅是問題搜集和反饋,而對于來自用戶或市場問題和需求,則缺乏合適處理能力,也就是說,銷售團(tuán)體實施力強(qiáng)和弱,其實是由銷售人員處理問題能力強(qiáng)和弱所決定。
    2、業(yè)績要搭配人性
    團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者管理對象是人,而不是事。假如一位管理者天天大部分時間全部用在處理一大堆事務(wù)工作話,將會影響在處理很多政策或溝通問題時判定。實際上,一位整天有看不完文件、接不完電話領(lǐng)導(dǎo),不一定比那些天天大部分時間用在打高爾夫、泡功夫茶領(lǐng)導(dǎo)管理效率更高。
    企業(yè)對銷售團(tuán)體看重是業(yè)績結(jié)果,往往會讓銷售人員感覺自己處于一個只被關(guān)注業(yè)績而沒有些人性化團(tuán)體中。這時,假如能加強(qiáng)和團(tuán)體組員間溝通,多組織部分團(tuán)體活動,則會有利于加強(qiáng)內(nèi)部凝聚力和穩(wěn)定性,讓每個組員全部能在團(tuán)體中找到歸屬感。往往在這么溝通中,你會傾聽到很多來自她們對于市場真實認(rèn)識和了解。比如一個員工忽然對你說,最近其它部門仿佛常常加班,這時你不要認(rèn)為她是在關(guān)注企業(yè)內(nèi)部人員,很有可能是企業(yè)產(chǎn)品某個步驟在市場上出現(xiàn)了問題,造成效率降低,甚至造成用戶埋怨。
    3、把總目標(biāo)分解成每個人可達(dá)成小目標(biāo)
    企業(yè)業(yè)績絕大程度上依靠于銷售團(tuán)體,于是在年初制訂計劃時,企業(yè)往往就會給銷售團(tuán)體設(shè)定一個高于去年目標(biāo)。不過銷售經(jīng)理則不能這么做。假如你為組員制訂目標(biāo)太高,反而會讓她們認(rèn)為因為怎么做全部完不成,還不如做一天和尚撞一天鐘。其實大家工作態(tài)度取決于其完成目標(biāo)難易程度,在有限資源下經(jīng)過努力越有期望完成目標(biāo),工作態(tài)度越好;相反則態(tài)度越差。所以,銷售經(jīng)理應(yīng)該為你團(tuán)體設(shè)置可行、明確、可衡量、達(dá)成度高而又有一定挑戰(zhàn)性目標(biāo),才會讓你團(tuán)體凝聚成一股繩,共同完成團(tuán)體目標(biāo)。
    假如把銷售團(tuán)體管理好了,把銷售人員主動性調(diào)動起來了,銷售業(yè)績自然也會隨之提升。我現(xiàn)在要做就是學(xué)習(xí)怎樣能夠靈活利用以上多個方面技巧,做一個合格管理者。
    ××項目近期工作關(guān)鍵在于怎樣導(dǎo)入來人,提升銷量。之前因種種原因銷售情況不容樂觀,但我們有信心、有決心達(dá)成業(yè)績目標(biāo)!
    經(jīng)歷寒冬后旅順區(qū)春暖花開,山海景觀資源秀美,季節(jié)轉(zhuǎn)變帶來了人口流動量,旅順南路和老城區(qū)旅游度假資源優(yōu)勢逐步顯露,耽擱之急就是怎樣抓住這黃金銷售期,有效攔截導(dǎo)入用戶并促成成交。
    本月××項目標(biāo)推售房源以聯(lián)排為主,雙拼為輔。甄選出二期29#、34#、24#、 15# 、12#、11#樓,累計30套房源做推薦。此次推出房源,一期為現(xiàn)房較輕易消化。二期為期房是此次消化難點,計劃一期產(chǎn)品部分房源銷控逐批銷售,達(dá)成一二期房源均等消化目標(biāo)。假如銷售情況可觀,還將再甄選一部分房源進(jìn)行補(bǔ)充推薦。
    9月份銷售目標(biāo)為130套,依據(jù)之前到訪用戶成交百分比計算,到訪成交率約為在10:1,為確保9月銷售任務(wù)需導(dǎo)入來人950組,以此為依據(jù)制訂以下數(shù)據(jù)指標(biāo)。
    九月份媒體推廣導(dǎo)入來人275組成交136套;
    房產(chǎn)中介導(dǎo)入來人400組成交25套;
    外展場和各景點導(dǎo)入來人175組成交12套。
    為了能達(dá)成該來人量,提出以下推售策略提議:
    連續(xù)線下媒體配合,短信、夾報、dm單頁派發(fā)、資源call客、電梯畫框。戶外廣告牌、指示牌及圍擋立即更新及安裝出街。和二手房中介企業(yè)合作,利用其資源加大用戶導(dǎo)入量。
    天氣漸暖游客增加,提議區(qū)域內(nèi)各景點派發(fā)dm單。
    提議贈予油卡、贈予景點門票等方法吸引用戶到訪,并配合物料、媒體畫面宣傳。
    每七天末推出兩套特價房源。
    ××團(tuán)體從開始組建,到現(xiàn)在逐步趨于穩(wěn)定,時間并不長,很多地方還需要不停磨合、改善,所以近期我另一個工作關(guān)鍵在于加強(qiáng)團(tuán)體建設(shè),規(guī)范工作步驟,提升團(tuán)體戰(zhàn)斗力。
    依據(jù)個人發(fā)展需要得到企業(yè)或部門那些方面支持
    因為現(xiàn)在房地產(chǎn)銷售人員比較緊缺,我們項目標(biāo)銷售員到企業(yè)時間也不長,期望企業(yè)對新人多組織部分培訓(xùn)。在以后工作中,假如有機(jī)會期望能夠接觸更多項目。在條件許可情況下,期望企業(yè)能多組織部分部門內(nèi)部和部門和部門之間活動。
    企業(yè)文化能夠幫助企業(yè)長久穩(wěn)定發(fā)展,每個企業(yè)全部有其獨特企業(yè)文化,每個人可能出于各個方面原因,不管是對工作環(huán)境適應(yīng),還是因為所屬部門不一樣,或是和同事相處不一樣情況,會對企業(yè)文化做出不一樣詮釋;它是一個很抽象滲透在企業(yè)一切活動中東西,用以規(guī)范企業(yè)不成文規(guī)則體系。它起到了導(dǎo)向作用,凝聚作用和規(guī)范作用??偠灾瞧髽I(yè)靈魂所在。這其中包含了關(guān)鍵價值觀,企業(yè)精神和經(jīng)營理念。
    ××企業(yè)精神:同心,同德,同策,同力。同策事業(yè)是每一位××人事業(yè)。同心,大家上下同心、了解、認(rèn)可。不管碰到什么困難,大家相互幫助,共同克服困難,同舟共濟(jì);同德,正直品德高于一切。良好職業(yè)道德,是做人做事根本。不管是對待領(lǐng)導(dǎo)、同事還是用戶,我們?nèi)恳械赖滦?。要以德育人,以理服人;同策,企業(yè)激勵職員加強(qiáng)本身學(xué)習(xí),努力提升本身多種能力;努力創(chuàng)建一個分享知識、經(jīng)驗和信息,共同進(jìn)步學(xué)習(xí)型組織,我們提倡共同策劃、共同鞭策、相互鼓勵、共同進(jìn)步;同力,企業(yè)職員富有朝氣,齊心協(xié)力,而不過于計較個人利益得失,相處融洽、工作友好。同心協(xié)力,含有共同理想,遵守職業(yè)道德,共同鞭策,相互幫助,共同提升。
    ××企業(yè)文化:企業(yè)文化本質(zhì)是向善向上,它塑造是一個主動向上、老實守信、開拓創(chuàng)新、恪盡職守、思緒開闊、協(xié)作分工團(tuán)體。同策是由同策用戶、職員和股東共同構(gòu)建企業(yè)平臺;主動、尊重、坦誠、分享是上述三個群體長久相互依存、共同發(fā)展信念基礎(chǔ)。
    主動:這是一個態(tài)度問題。要求我們要有主動工作態(tài)度,生活態(tài)度,對待工作要熱情,主動,樂觀,向上,高效率完成上級交待每一個任務(wù),根據(jù)正確工作方法努力工作,正確對待工作中錯誤和失敗,不停完善本身,不停充實提升自己,讓自己越來越專業(yè),全方面提升案場工作效率。
    ××相信,困難、挫折、局限,甚至沖突全部只是變得愈加好開始。
    我認(rèn)為每一位職員全部需要保持良好心態(tài),不管碰到任何問題,只有以主動心態(tài)才能夠讓困難迎刃而解。我認(rèn)為每一位職員全部需要保持良好心態(tài),不管碰到任何問題,只有以主動心態(tài)才能夠讓困難迎刃而解。以主動心態(tài)去迎接挑戰(zhàn),我相信我明天一定會更美好。
    尊重:尊重用戶,尊重同事,尊重自己。首先要調(diào)整好自己心態(tài),不卑不亢,不急不躁,一直記得自己是一個有素質(zhì)有涵養(yǎng)同策人,充足尊重她人,方便得到她人尊重,對待用戶,一視同仁,能夠站在用戶角度為用戶著想,從而為用戶做出最好選擇;對待同事也要謙虛,禮貌,友善看待每個不一樣等級同事,相互幫助,相互了解信任,發(fā)揮團(tuán)體精神。不管碰到什么困難,大家相互幫助,齊心協(xié)力,同舟共濟(jì),營造一個良好工作環(huán)境和友好人文環(huán)境。
    ××強(qiáng)調(diào)管理上秩序和服從,但一樣要求對職員人格發(fā)自內(nèi)心尊重。
    我認(rèn)為在我們這個團(tuán)體中,尊重是做得很到位。我們每一位職員,不管是老職員還是新進(jìn)職員,全部是很尊重各自想法,沒有出現(xiàn)倚老賣老現(xiàn)象。老職員全部會主動去幫助新職員,關(guān)注新職員成長,我認(rèn)為自己很幸運,能夠加入這么友好團(tuán)體,對自己以后發(fā)展也是很有幫助。
    坦誠:做為企業(yè)職員,必需要坦誠面對領(lǐng)導(dǎo)把自己最真實情況匯報給領(lǐng)導(dǎo),決不能做出弄虛作假事情。不能欺騙同事和用戶,對待她人缺點和不足時,要真誠指出不足,不能帶有偏見和歧視。平時要無私分享知識、經(jīng)驗和信息,做到共同進(jìn)步。
    ××接納多種個人風(fēng)格和語言種類,但只接收真誠合作和溝通態(tài)度。
    一樣,坦誠對于一個團(tuán)體也是至關(guān)關(guān)鍵。只有大家坦誠相待,把自己想法全部表示出來和同事溝通,才能更有效率地將任務(wù)完成。有時,合適碰撞和火花也不是壞事,可能會激發(fā)出愈加好方案或策略。
    分享:對待每個同事全部要分享自己好經(jīng)驗和知識,共同討論,提升整個團(tuán)體工作效率,一樣,壞習(xí)慣和想法也要提出,經(jīng)過大家來更正,共同勉力,不停鞭策自己,在失敗和困難時候,需要大家共同面對和處理,才能讓整個團(tuán)體在相互信任,相互幫助環(huán)境下更有凝聚力,工作也會更有效率,成功機(jī)會也會更大,經(jīng)過這些交流和分享,同事間關(guān)系也會愈加融洽和愉快,不管是成功得失大家全部應(yīng)該拿出來分享因為我們是一個團(tuán)體應(yīng)該共同進(jìn)步和發(fā)展。
    剛加入××,分享這個詞是不絕于耳。我認(rèn)為分享是很有必需,老職員分享工作經(jīng)驗,新職員分享工作感悟;在分享過程中可能會發(fā)覺很多和眾不一樣亮點,大家能夠取其精髓,去其糟粕,達(dá)成共同進(jìn)步最終目標(biāo)。
    在××發(fā)展過程中,“同心、同德、同策、同力”和“主動、尊重、坦誠、分享”是密不可分、相得益彰。因為后者是前者基礎(chǔ),在每個職員、每個部門全部做到“主動、尊重、坦誠、分享”以后,就有一個較為穩(wěn)固基礎(chǔ),隨即“同心、同德、同策、同力”就能成為企業(yè)上層建筑,進(jìn)而表現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營理念。
    ××經(jīng)營理念:專業(yè)至上、服務(wù)至誠、服務(wù)用戶、善待職員、了解同仁、有效溝通、學(xué)習(xí)。依靠于我們專業(yè)水準(zhǔn)和服務(wù)意識。"尊重用戶、了解用戶、和用戶善意溝通,將用戶視為我們永遠(yuǎn)伙伴"有了這么理念,才能為其提供發(fā)自內(nèi)心真誠服務(wù)。同策信仰這么理念,愈是開放分享企業(yè),愈能發(fā)明商業(yè)價值。
    當(dāng)我進(jìn)入××第一天開始,深深感受到××和其它房產(chǎn)代理企業(yè)不一樣?!痢劣袊?yán)格管理制度和晉升制度,很重視對職員培訓(xùn),“學(xué)習(xí),是一個對待工作和生活態(tài)度”這句話并不是一句空洞口號,而是實實在在表現(xiàn)在每個方面,進(jìn)入案場安排帶教人員,幫我制訂帶教計劃,分階段完成工作;案場還定時強(qiáng)化專業(yè)知識,相互分享個自工作經(jīng)驗,加強(qiáng)整個團(tuán)體協(xié)作能力;企業(yè)定時培訓(xùn),讓我們了解了很多除業(yè)務(wù)以外專業(yè)知識,讓我們業(yè)務(wù)部門在強(qiáng)化本身工作能力同時也學(xué)到了其它相關(guān)部門所含有專業(yè)知識,提升了整體專業(yè)水平。
    ××企業(yè)文化提升了整個團(tuán)體實施力,也經(jīng)過團(tuán)體整體實施力去感染全部新進(jìn)入企業(yè)職員和用戶。在同行眼中,××是一個含有很強(qiáng)生命里企業(yè),××職員給她人感覺是很專業(yè),有活力。房地產(chǎn)一手房從業(yè)人員過去給人感覺是比較專業(yè),但在工作態(tài)度方面不如二手房從業(yè)人員那么有拼搏精神,而在××,這二者優(yōu)點在企業(yè)每個職員身上得到很好結(jié)合,這就是××企業(yè)文化最好表現(xiàn)。
    來到這里工作,我最大收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素養(yǎng)、工作能力上全部得到了很大進(jìn)步和提升,也激勵我在工作中不停前進(jìn)和完善。我明白了企業(yè)美好明天要靠大家努力去發(fā)明,相信在全體職員共同努力下,企業(yè)美好明天更輝煌。在以后工作和學(xué)習(xí)中,我會深入愈加嚴(yán)格要求自己,虛心向其它領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度責(zé)任心和自信心,一定能夠為企業(yè)發(fā)展盡自己微薄之力,我更深信今天我以企業(yè)而自豪,明天企業(yè)以我而驕傲。
    敬請領(lǐng)導(dǎo)給指示,期盼著成為企業(yè)一名正式職員。
    此致,
    敬禮!
    申請人:××
    11月8日
    房地產(chǎn)銷售經(jīng)理轉(zhuǎn)正報告篇十六
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    不知不覺中,已接近尾聲,加入xx房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時間,這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中,我懂得了很多知識和經(jīng)驗。
    是房地產(chǎn)不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力,更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷??梢哉f從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,這半年的時間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。
    在培訓(xùn)專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間,由于初次接觸這類知識,如建筑知識,所以覺的非常乏味,每天都會不停的背誦,相互演練,由于面對考核,我可是下足了功夫。終于功夫不負(fù)有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,都充分證明了這些是何等的重要性。
    當(dāng)時確實感覺到苦過累過,現(xiàn)在回過頭來想一下,進(jìn)步要克服的困難就是自己,雖然當(dāng)時苦累,我們不照樣堅持下來了嗎?當(dāng)然這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因。
    在工作之余我還會去學(xué)習(xí)一些實時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧,這樣才能與時俱進(jìn),才不會被時代所淘汰。
    從接客戶的第一個電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在于細(xì)節(jié)。看似簡單的工作,其實更需要細(xì)心和耐心,在整個工作當(dāng)中,不管是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。
    在平時的工作當(dāng)中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應(yīng)手,都是一個一個腳印走出來的,這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。
    有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
    對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的'時時關(guān)切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。
    所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時時關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。
    這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中,我會在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的最前沿。
    俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。
    同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強(qiáng)壯。
    總之,在這短短半年工作時間里,我雖然取得了一點成績與進(jìn)步,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。
    自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點做好以下幾個方面的工作:
    (一)依據(jù)銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在中重點類客戶群。
    (二)針對購買力不足的客戶群中,尋找有實力客戶,以擴(kuò)大銷售渠道。
    (三)為積極配合其他銷售人員和工作人員,做好銷售的宣傳的造勢。
    (四)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
    (五)加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
    (六)制訂學(xué)習(xí)計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。
    我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
    (七)為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。
    今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實工作,充分發(fā)揮個人所長,揚長補(bǔ)短,做一名合格的銷售經(jīng)理,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
    此致
    敬禮!
    述職人:xxx。
    房地產(chǎn)銷售經(jīng)理轉(zhuǎn)正報告篇十七
    不知不覺中,xx年已經(jīng)接近尾聲,加入公司已有些時間,這這段時間的工作中,我學(xué)習(xí)并積累了很多知識和經(jīng)驗,鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力,更讓自己的人生多了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生閱歷??梢哉f,在建華的這段時間中,收獲頗多、感觸頗多。在這里,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾個方面總結(jié)。
    學(xué)習(xí),永無止境,來到公司的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)和操盤模式,通過努力的學(xué)習(xí)明白了銷售經(jīng)理的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜歡了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
    剛進(jìn)公司的時候,xx項目沒有進(jìn)場,覺得有點無聊甚至枯燥,但12月進(jìn)入xx之后,回頭再看,感覺在公司中每時每刻都會學(xué)到東西,主要在于自己有沒有去發(fā)現(xiàn)、去學(xué)習(xí)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)幫助下,我漸漸了解心態(tài)決定一切的道理,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對生活和工作,隨之心境也是越來越平靜,更加趨于成熟。
    2、到xxx后,對項目人員重新系統(tǒng)培訓(xùn)了房地產(chǎn)專業(yè)知識和銷售技巧。
    3、修改和重申了案場制度,制度更加細(xì)化。
    4、制定早、晚會簽字制度,分析市場、客戶以及銷售中遇到的問題,提升團(tuán)隊士氣。
    1、對業(yè)務(wù)監(jiān)督執(zhí)行力度不夠。
    2、對項目整體把控有待于提高。
    3、需要進(jìn)一步增加管理方面的經(jīng)驗。
    4、與甲方缺乏有效溝通。
    在學(xué)習(xí)公司完善的操盤經(jīng)驗,發(fā)掘自己工作中的不足的同時,計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點做好以下幾個方面的工作:
    1、進(jìn)一步提高自己的管理水平;
    2、及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù);
    3、與甲方及時有效地溝通,保證銷售工作的正?;?;
    4、不斷改進(jìn)工作中所存在的問題,及時調(diào)整策略,保證明年銷售任務(wù)的順利完成;
    5、同時努力學(xué)習(xí)策劃推廣方面的技能,給項目銷售提供更好的可行性方案。
    6、加大工作的檢查力度和計劃的可執(zhí)行性,努力增強(qiáng)團(tuán)隊的執(zhí)行力。
    7、制定月可行的銷售計劃分級管理,執(zhí)行目標(biāo)確立到個人,分工和責(zé)任明確,使銷售工作系統(tǒng)化和正規(guī)化,提高團(tuán)隊工作效率。
    8、工作從細(xì)致性出發(fā),做到掌握銷售上的一切相關(guān)事務(wù)。
    xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的一年,雖然我來xxx公司時間不長,但是在這里真正體會到了團(tuán)結(jié)協(xié)作,互幫互助,共同創(chuàng)業(yè)的一種精神,同時感謝各各領(lǐng)導(dǎo)、同事對我工作方面的支持和幫助,我相信公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,更好的發(fā)展,項目在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,會以更好的業(yè)績回報公司。
    祝xxx公司明天更加輝煌!
    房地產(chǎn)銷售經(jīng)理轉(zhuǎn)正報告篇十八
    尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
    您好!
    我是***,于xx年04月1日加入銷售部,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
    從來公司的第一天開始,我就把自己融入到這個年輕的團(tuán)隊中,不知不覺已經(jīng)三個多月了。一直以來我努力實踐著自己的執(zhí)著,力爭用最短的時間跟上大家的節(jié)奏。下面,我就這三個多月的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作個簡要匯報,以接受大家評議。
    專業(yè)培訓(xùn)和行為紀(jì)律方面:因為我以前的工作環(huán)境和工作方式和現(xiàn)在有所差異,所以我必須努力改變自己,依靠公司專業(yè)的培訓(xùn)和自己認(rèn)真的學(xué)習(xí),使自己快速的融入到銷售工作中。在實踐中學(xué)習(xí),不斷提高工作能力。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時,缺少經(jīng)驗,對于商業(yè)地產(chǎn)知識需要一個重新學(xué)習(xí)的過程,自己在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下,能夠很快克服這種狀態(tài)進(jìn)入到嶄新的工作生活中。在日常生活中,我認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排,遵守公司各項規(guī)章制度和各項要求,注意自己的形象,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
    工作業(yè)績:4月份,認(rèn)籌35張卡,排名第二;5月份,認(rèn)籌13﹒5張卡,排名第二;6月份,7———。
    學(xué)習(xí)方面:銷售工作是一個特殊的工作,它要求永無止境地更新知識和提高自身的素質(zhì),并且要有足夠的耐心。為達(dá)到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)提高:一是學(xué)習(xí)商業(yè)地產(chǎn)的專業(yè)知識,不僅熟記公司的培訓(xùn)知識,而且向朋友借了房地產(chǎn)專業(yè)培訓(xùn)的書籍。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。這段時間以來,我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作態(tài)度,使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說,三人行必有我?guī)煛?BR>    工作心得:
    〈1面對任何事都要保持一顆平常心,平靜的面對職場中的風(fēng)云變幻,即使受到挫折也能讓自己很快的重新振作起來。
    〈2“機(jī)會只垂青那些有準(zhǔn)備的人”想要實現(xiàn)自己的理想,就要調(diào)整好自己的心態(tài),打消投機(jī)取巧的念頭,腳踏實地從小事做起,在基礎(chǔ)工作中,不斷地提高自己的能力,為自己的職業(yè)生涯積累實力。
    〈3要有“毛遂自薦”的觀念,要善于推銷自己,表現(xiàn)自己。要知道,“你不是在推銷產(chǎn)品,而是推銷自己”。
    〈4要為自己建立一個明確的目標(biāo),有了目標(biāo),才能有沖刺的動力,才能避免得過且過的心態(tài),才能使自己勇往直前。
    〈5不管遇到任何事都要勇于挑戰(zhàn),擺脫茍且偷安的心態(tài),不要怨天尤人,用積極樂觀的心態(tài)去面對困難。其實命運掌握在自己手中,關(guān)鍵就在于你怎么去把握。
    置業(yè)顧問的工作就是幫助客戶挑選最理想的居所,讓他們能買到自己稱心如意的好房子和一個好的.生活環(huán)境。這個工作不僅能夠鍛煉自己的社交能力,還能夠認(rèn)識很多不一樣的人,最主要的是能夠親身經(jīng)歷客戶挑選到滿意的房子后的高興。不但客戶開心,自己也會有成就感,也可以和客戶建立良好的朋友關(guān)系。置業(yè)顧問不僅僅代表了公司的形象,更主要的是他是公司與客戶之間的橋梁,能夠在第一時間把項目信息及公司的銷售政策傳遞給每一位客戶還能第一時間把每一位客戶的第一手意見和好的建議及時的反饋給公司,以便于公司在今后的新項目上能不斷的改進(jìn)、完善,從而做到盡善盡美。也能讓公司在一些關(guān)鍵問題決策時有第一手的市場訊息,這樣才能使企業(yè)作出更好的決策,作為員工我們才有更好發(fā)展!
    此致
    敬禮
    申請人:
    20xx年x月x日。
    房地產(chǎn)銷售經(jīng)理轉(zhuǎn)正報告篇十九
    尊敬的人事部:
    我于xxxx年x月xx日進(jìn)入公司,根據(jù)公司的需要和自身的選擇,目前擔(dān)任銷售一職,負(fù)責(zé)銷售經(jīng)理工作。
    公司積極向上的文化氛圍,讓我很快進(jìn)入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進(jìn)行磨合的新車一樣,一個好的司機(jī)會讓新車的磨合期縮短,并且會很好的保護(hù)好新車,讓它發(fā)揮出最好的性能。我們公司就是一名優(yōu)秀的司機(jī),新員工就是需要渡過磨合期的新車,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我會更加嚴(yán)格要求自己,在作好本職工作的同時,積極團(tuán)結(jié)同事,搞好大家之間的關(guān)系。在工作中,要不斷的學(xué)習(xí)與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的`完成。我相信我一定會做好工作,成為優(yōu)秀的丹尼斯人中的一份子,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。
    三個多月來,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:
    二、有時候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自己;
    四、業(yè)務(wù)知識方面特別是銷售經(jīng)驗還不夠扎實等等。我深深體會到有一個和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動力。**公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,所以我更加珍惜這次機(jī)會,為公司的發(fā)展竭盡全力。
    本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項工作;積極學(xué)習(xí)新知識、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,平時利用下班時間通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),來提高自己的綜合素質(zhì),目前正自學(xué)大學(xué)課程,計劃報考全國高等教育自學(xué)考試,以期將來能學(xué)以致用,同公司共同發(fā)展、進(jìn)步。
    根據(jù)公司規(guī)章制度,試用人員在試用期滿三個月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。因此,我特向經(jīng)理申請:希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,使我按期轉(zhuǎn)為正式員工,并根據(jù)公司的薪金福利情況,從xx年xx月xx日起,轉(zhuǎn)正工資調(diào)整為xxxx元/月,懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)來到這里工作,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,也激勵我在工作中不斷前進(jìn)與完善。
    我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會進(jìn)一步更加嚴(yán)格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠為公司的發(fā)展盡自己的微薄之力,我更深信今天我以公司而自豪,明天公司以我而驕傲。
    申請人:xxx。
    20xx年xx月xx日。
    房地產(chǎn)銷售經(jīng)理轉(zhuǎn)正報告篇二十
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    您好!
    20xx年對于房地產(chǎn)行業(yè)來說是一個跌宕起伏的年份,對于從事房地產(chǎn)行業(yè)的工作人員來說更是一個難以忘懷的一年。隨著貫徹一年的各種房產(chǎn)調(diào)控政策不斷出臺,對每一名從事房產(chǎn)工作的人員都產(chǎn)生了很大的沖擊。對于20xx年的工作述職如下:
    年初當(dāng)房產(chǎn)政策存在波動期的時候,當(dāng)時內(nèi)心堅定的相信房產(chǎn)行業(yè)不會因為各種政策而受到影響,因此工作期間表現(xiàn)出來的都是充滿信心充滿激情,因為相信這次房產(chǎn)調(diào)控不會持續(xù)太長時間,在不久的將來便會過去,但是隨著房產(chǎn)調(diào)控政策的不斷深入,對房產(chǎn)行業(yè)的影響持續(xù)加大,自己的心態(tài)也隨著房產(chǎn)行情的轉(zhuǎn)冷而變的不再充滿信心和富有激情了,因此無論是在工作上還是在生活上都比較失落,深知自己作為一個項目部銷售負(fù)責(zé)人,自己的失落情緒和不自信都會在無形中影響到整個團(tuán)隊的士氣。
    自己雖故作堅強(qiáng)和自信,但是仍掩飾不了內(nèi)心的彷徨,因此對因自己的心態(tài)問題而影響到團(tuán)隊的情緒和士氣進(jìn)行深刻的自我批評。
    1、招聘面試方面的不足。
    自己在招聘面試的時候缺少精心的設(shè)計和安排,有時候自己也不加重視,總是奔著你情我愿的想法,沒有必要跟面試者講太多,正是因為自己的不重視應(yīng)聘這個環(huán)節(jié)從而導(dǎo)致一部分優(yōu)秀人員的流失,也給人事部門增添了不少麻煩!
    2、團(tuán)隊培訓(xùn)工作方面的不足。
    沒有計劃的培訓(xùn)、沒有目的的培訓(xùn)、沒有統(tǒng)籌準(zhǔn)備的培訓(xùn)。
    對團(tuán)隊的打造目標(biāo)不明確比較籠統(tǒng),培訓(xùn)的計劃做的更加籠統(tǒng),因此在培訓(xùn)工作開展時想到什么就培訓(xùn)什么,感覺團(tuán)隊缺少什么就培訓(xùn)什么,有的時候很少培訓(xùn),有的時候即使天天培訓(xùn)也達(dá)不到培訓(xùn)的預(yù)期和效果。不但增加了工作人員的負(fù)擔(dān)更影響了工作人員的心情。
    對于培訓(xùn)沒有一個長期統(tǒng)籌的安排和布置,自己也沒有提前做好充足的準(zhǔn)備工作。自己不但沒有得到鍛煉,使主管也得不到相應(yīng)的磨練更使整個團(tuán)隊裹足不前。也沒有研究過老銷售和新人進(jìn)行區(qū)別培訓(xùn),導(dǎo)致新人學(xué)習(xí)難度增大老銷售也感覺付出了時間卻得不到較好的效果。
    3、監(jiān)督、督促工作方面的不足。
    很多事情都是及時的安排下去,但是沒有給予及時的督促和監(jiān)督,導(dǎo)致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上沒有完成。例如銷售人員的約電約客問題,自己很少去督促和檢查他們的來電來客,導(dǎo)致銷售人員在這方面的工作開展的不是很理想。有的銷售人員甚至很長時間對客戶都不進(jìn)行約訪,損失了公司難得的客戶資源。
    4、及時總結(jié)學(xué)習(xí)方面的不足。
    當(dāng)工作期間遇到一定難題的時候,自己很少去總結(jié)學(xué)習(xí)更談不上將自己總結(jié)的東西傳授給團(tuán)隊,有時候難題過去就過去了,不再過多的進(jìn)行回顧總結(jié)和傳授。當(dāng)遇到問題客戶的時候,總是想盡一切辦法給予解決但總是忽略產(chǎn)生這些問題的根源在那,因而重復(fù)的問題不斷出現(xiàn),如何將該問題在前期解決掉或避免該問題的產(chǎn)生自己卻不做總結(jié)和傳授。
    5、公司制度的執(zhí)行和落實方面的不足。
    例如有的工作人員偶爾遲到三五分鐘,但出于不忍心就不再嚴(yán)格按照公司制度給予其罰款,從而導(dǎo)致了其它銷售人員心理不平衡,給管理工作帶來了一定的困難。
    究其原因作為一名銷售部負(fù)責(zé)人首先必須嚴(yán)格按照公司的管理制度進(jìn)行相應(yīng)的處罰,對其違紀(jì)行為視而不見于心不忍不給予其進(jìn)行罰款可實際上就是在縱容其行為,因此對于我來說是一種失職行為。衛(wèi)生雖然每天都在做,但是維護(hù)效果比較差,剛到中午時分售樓處的衛(wèi)生已經(jīng)開始變差,追根究底這都是我的監(jiān)督和督促管理工作不到位,導(dǎo)致工作人員在這方面的意識比較差。
    公司最基本的管理制度自己都因為種種原因執(zhí)行和落實不到位,更談不上讓自己的團(tuán)隊按照制度去嚴(yán)格要求自己。
    6、銷售一線工作出現(xiàn)的問題敏感性不足。
    由于銷售一線工作靈活多變,因此需要根據(jù)實際情況及時制定出相應(yīng)的制度策略。在這方面自己的主動積極意識存在很大的欠缺,總是習(xí)慣于領(lǐng)導(dǎo)將工作安排完事以后自己才去執(zhí)行,不動腦子去想過多事情,從而使很多工作做起來很被動。
    例如銷售一線產(chǎn)生分單情況很正常,但是明知之前定的一些分單制度不是很完善,但是自己作為一個銷售經(jīng)理仍不認(rèn)真去研究和完善以前的分單制度,從而導(dǎo)致在銷售出現(xiàn)分單情況后沒有一個共識的制度參考,只能根據(jù)實際情況進(jìn)行平均分配,這樣在一定程度上也影響了銷售人員的工作情緒和積極性。
    7、對不同職位的工作人員管理層次不清。
    這些自己都沒有認(rèn)真的想過,更沒有認(rèn)真的做過,以至于三名主管在團(tuán)隊中起不到任何主管的職責(zé)作用更發(fā)揮不出主管應(yīng)有的水平,反而使主管心生埋怨對他們的關(guān)心不夠。由于自己的不嚴(yán)格管理導(dǎo)致團(tuán)隊松散,這些都是我不可推卸的責(zé)任。
    8、團(tuán)隊之間的溝通也存在很大的缺陷。
    曾經(jīng)也認(rèn)真制定過與工作人員之間的溝通計劃,但是實施一段時間后便拋向腦后,感覺溝通純粹是在浪費時間,但事實卻讓我倍感遺憾,xx項目7月份施行末尾淘汰制,當(dāng)時每個人壓力都非常巨大,因為每個人會面臨著同樣一個被淘汰的結(jié)局,尤其到月末的時候xx主管和兩名銷售人員都沒有業(yè)績,自己也觀察到末尾淘汰已經(jīng)影響到了他們的工作狀態(tài),但是自己仍沒有主動找到他們與其進(jìn)行良好的溝通,更談不上排解他們的壓力,因此最終導(dǎo)致xx心態(tài)即將達(dá)到崩潰的邊緣。
    通過這件事才讓我深刻的.意識到及時的溝通是多么的重要,而作為一名銷售經(jīng)理對下屬如此漠不關(guān)心,導(dǎo)致下屬出現(xiàn)這種嚴(yán)重情緒深表自責(zé)。
    通過團(tuán)隊管理失敗的教訓(xùn)讓我深刻的領(lǐng)悟到嚴(yán)格是愛,寬松是害這句話的含義。
    1、案場談客監(jiān)督及把握方面的不足。
    往往當(dāng)問題客戶出現(xiàn)的時候,自己才想辦法給予解決,但是在案場自己很少全程及時的給予銷售人員的談客進(jìn)行指導(dǎo),也很少提示或組織其它銷售人員給予適當(dāng)?shù)脑靹輥韯?chuàng)造氛圍,同時也缺少談客過程中關(guān)鍵點的把握,從而增加了銷售人員的談客難度也降低了其成交率。
    對于銷售人員的談客自己也很少及時給予點評,也很少組織其它銷售人員給予及時的旁聽來提高自己的談客技巧。
    2、案場問題客戶處理方面的不足。
    當(dāng)出現(xiàn)問題客戶的時候自己往往缺少耐心的給予解釋和解決,這樣不僅使客戶得不到安撫同時更激化了客戶與公司之間的矛盾。例如xx業(yè)主因為自己買的房得不到采光對公司的意見較大,當(dāng)客戶非常急躁的向我們訴說的時候,我反而說出了更加難聽的話,致使業(yè)主與我公司矛盾更加激化,使問題更加難以解決。為此給公司帶來的不好影響深感慚愧。
    公司一直有種觀念叫不在理解中執(zhí)行就在執(zhí)行中去理解,強(qiáng)調(diào)的是執(zhí)行力必須要強(qiáng)。但自我批評的是我的執(zhí)行力存在嚴(yán)重滯后的問題,我深刻的意識到自己辦事比較拖沓,總有一種不到最后一刻絕不完成的想法,因此對領(lǐng)導(dǎo)安排或者其其它的事情總是能往后拖就往后拖,例如x總讓把xx小區(qū)的用材實物展示出來,但是自己不予重視,感覺擺出來也沒什么必要,就拖沓的不予及時執(zhí)行。深知自己拖沓的習(xí)慣害人害己,自己也要努力改掉這樣拖沓的壞毛病。
    在團(tuán)隊管理中提到這點不足,但在這我還要著重談一下溝通中存在的不足。
    首先是跟領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通存在一定的不足,有時候自己產(chǎn)生某種想法想和領(lǐng)導(dǎo)溝通,但又怕領(lǐng)導(dǎo)否定自己的觀點,因此總是在和領(lǐng)導(dǎo)溝通中猶猶豫豫不敢發(fā)表自己的觀點和見解,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)否定自己觀點的時候自己也就不再為自己的觀點找佐證,由于自己的這種心理導(dǎo)致自己不能很好的拿出自己的觀點和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通。
    其次是和策劃之間的溝通缺失。
    每當(dāng)項目部舉行營銷活動的時候總是策劃人員和自己主動溝通,自己卻不主動和他們進(jìn)行溝通,總是聽從于他們的各種觀點和見解,不提自己的意見和建議??梢哉f和他們之間存在溝通缺失,即使當(dāng)項目銷售遇到難題的時候也不想和他們溝通尋找良好的解決方法。
    再次和下屬之間的溝通重視程度不夠,以及溝通機(jī)制缺失。
    總以自己的想法來想工作人員的想法,不能完全占到銷售人員的角度去想問題,再加上跟他們之間很少溝通,因此導(dǎo)致很多銷售人員之間的問題不能夠及時的發(fā)現(xiàn)和解決。例如在xx一名主管和銷售人員之間產(chǎn)生不愉快的時候,自己沒有及時發(fā)現(xiàn)更沒有及時和他們雙方之間進(jìn)行溝通,最后導(dǎo)致主管和銷售人員之間矛盾激化,自己才意識到問題的嚴(yán)重性。
    自己在營銷策劃知識方面存在嚴(yán)重不足,一個項目銷售業(yè)績的好與壞不僅僅和銷售人員的談客能力有關(guān)系,更和策劃之間有直接的關(guān)系,但自己對營銷策劃知識的了解僅僅是皮毛而已,更談不上如何組織策劃好一個項目。例如在xx中秋節(jié)感恩老業(yè)主活動中,策劃工作基本上都是各位領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)的策劃人員去做的,而自己卻沒有任何的想法。
    產(chǎn)生上述眾方面的不足歸根結(jié)底是自己做事不夠用心、對工作不夠重視、責(zé)任心缺失造成的,甚是愧疚公司及鄧總對自己的一片良苦用心。同時對自己各方面存在的問題給公司帶來不好的影響和造成的損失做出深刻的檢討和提出自我批評。
    此致
    敬禮!
    述職人:xxx。
    20xx年xx月xx日。