總結(jié)不僅是對(duì)過去的總結(jié),更是對(duì)未來的規(guī)劃和展望。可以請(qǐng)他人閱讀自己的總結(jié),聽取他們的意見和建議,再進(jìn)行修改和完善。接下來是一些總結(jié)的案例,希望可以為你提供一些寫作思路。
文員年度工作總結(jié)個(gè)人發(fā)言篇一
剛進(jìn)入我們辦公室做文員那時(shí),我連打印機(jī)都不會(huì)操作,更別說其他的一些辦公用品了,即使在學(xué)校學(xué)過的辦公軟件,我使用起來也是磕磕絆絆的,但雖然起步低,領(lǐng)導(dǎo)也沒有嫌棄我,而是讓同事認(rèn)真的教我,帶我把工作去做好,從開始的時(shí)候,我很多工作都做的不好,需要返工,或者要同事幫我查漏補(bǔ)缺,可以說那時(shí)候我是沒有什么信心把工作做好的,但同事的鼓勵(lì)和幫助讓我一步步的把工作給完善,無論是基本的操作,還是一些文字的工作,或者協(xié)助其他同事做好資料的收集整理,我都能慢慢的去做好了,通過數(shù)月的努力,我也是能獨(dú)立的去做事情,雖然和一些老同事相比,我的經(jīng)驗(yàn)還很稚嫩,但基本的事情也是能做好的,在工作里,我也是得到很多人的幫助,無論是自己部門的,或者其他部門的,讓我能繼續(xù)的干下去,工作一年的時(shí)間,過得特別的快,而今回想下,那個(gè)稚嫩的我仿佛還是在昨天,但一年的工作確實(shí)讓我變化很大。
文員年度工作總結(jié)個(gè)人發(fā)言篇二
各位老師、同學(xué)們:
早上好!我今天國(guó)旗下講話的題目是《緬懷革命先烈,感恩幸福生活》。
星期四是我國(guó)一年一度的傳統(tǒng)節(jié)日——清明節(jié),是我們祭拜祖先,緬懷先祖的日子。每當(dāng)這時(shí),總有一些人成為我們共同的回憶,總有一些人在這個(gè)特殊的日子里讓我們記起。我們都會(huì)想起那些為了民族獨(dú)立和國(guó)家尊嚴(yán)獻(xiàn)出寶貴生命的革命先烈。
憶往昔,訴不盡我們對(duì)先烈的無限懷念;。
看今朝,唱不完我們對(duì)明天無限的憧憬;。
展未來,我們信心百倍,壯志豪情。
此時(shí)此刻,我們站在用烈士鮮血染紅的五星紅旗下,我們胸前佩戴的紅領(lǐng)巾,它是紅旗的一角。先烈們用鮮血和生命換來了今天安定祥和的社會(huì)、人民安居樂業(yè)的美好生活。
今天,我們生活在繁榮、富強(qiáng)的新中國(guó)。我們是幸運(yùn)的一代也是幸福的一代,我們要珍惜這來之不易的幸福生活,繼承革命先烈的光榮傳統(tǒng),做一個(gè)積極向上、熱愛生活的好少年。雖然過雪山、踏草地的生活已經(jīng)過去;雖然槍林彈雨的戰(zhàn)爭(zhēng)硝煙已經(jīng)彌散,但是,我們對(duì)他們的感恩之心不會(huì)因斗轉(zhuǎn)星移而動(dòng)搖,我們要把感恩之心化作行動(dòng),努力學(xué)習(xí),文明禮貌,以此來緬懷先烈們。
同學(xué)們,當(dāng)今世界是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,是瞬息萬變的時(shí)代,面對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn),我們面臨著更加嚴(yán)峻的考驗(yàn)。梁?jiǎn)⒊壬f過:“少年智則國(guó)智,少年富則國(guó)富,少年強(qiáng)則國(guó)強(qiáng)?!蔽覀兪强缭绞兰o(jì)的一代,要勇敢地承擔(dān)起世紀(jì)重托,把自己的人生理想與祖國(guó)、時(shí)代的命運(yùn)聯(lián)系起來。發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新精神,掌握實(shí)踐能力,做新世紀(jì)的接班人,讓中華民族傲然屹立于世界民族之林。
同學(xué)們,讓我們把緬懷先烈,弘揚(yáng)革命精神落實(shí)在行動(dòng)中,讓我們從身邊的點(diǎn)滴做起,讓革命傳統(tǒng)的火炬代代相傳!
文員年度工作總結(jié)個(gè)人發(fā)言篇三
對(duì)各類會(huì)計(jì)檔案進(jìn)行分門別類的的整理。將會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿、會(huì)計(jì)報(bào)表、配套費(fèi)結(jié)報(bào)單費(fèi)等分別進(jìn)行了檔案打印、歸類、裝訂,并及時(shí)進(jìn)行了會(huì)計(jì)檔案系統(tǒng)的錄入。
總結(jié)這近一年來的工作,首先要謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助,讓我融入這個(gè)大家庭中,并在其中成長(zhǎng)和進(jìn)步。我知道在一些方面還存在不足,工作中還有待改進(jìn)。在新的一年中我會(huì)更加努力,加油!
文員年度工作總結(jié)個(gè)人發(fā)言篇四
轉(zhuǎn)眼間又到了年尾了,這一年就要在很充實(shí)忙碌的工作中過去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容,認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù),也是在不斷的提升自己的綜合能力,力求把自己的工作做到更好的。現(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下:
文員年度工作總結(jié)個(gè)人發(fā)言篇五
回顧20xx年,作為公司的行政文員,一年來,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫忙下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將這一年的整體工作狀況總結(jié)匯報(bào)如下:
根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成各部門安排的打印、掃描、復(fù)印等文件處理工作。對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。及時(shí)的整理外來文件,做好文件登記、標(biāo)注文號(hào)。
二、認(rèn)真細(xì)致,確保檔案完善有序檔案管理工作,是集團(tuán)三令五申需要所有職員十分重視的工作,集團(tuán)專門組織各公司檔案負(fù)責(zé)人對(duì)xx等公司的檔案管理進(jìn)行學(xué)習(xí),并且進(jìn)行檔案管理學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在辦公室主任的帶領(lǐng)下,對(duì)歷年檔案進(jìn)行了整理分類,按規(guī)定進(jìn)行裝訂和歸檔,使各項(xiàng)檔案管理正規(guī)化、規(guī)范化。及時(shí)對(duì)各部門上報(bào)的文件辦理交接手續(xù),按時(shí)歸檔,并建立了查借閱臺(tái)帳,做好檔案查閱、借閱等工作,務(wù)必做到細(xì)致并保證檔案的完整,及時(shí)借閱、及時(shí)歸還,不讓公司的檔案丟失和損壞。
按照國(guó)家工商部門的規(guī)定,定期對(duì)xx和xx的組織機(jī)構(gòu)代碼證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照進(jìn)行年檢。今年7月份主要是對(duì)xx的房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期,按照市建委的要求來整理資料,這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面,所以出現(xiàn)了種種困難,但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通,還借助了同事的幫忙,最后圓滿的完成了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期申請(qǐng)。
1、做好各項(xiàng)協(xié)助工作、積極參加集團(tuán),公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)和培訓(xùn),協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動(dòng)和答謝會(huì)準(zhǔn)備工作。2、在辦公室日常接待及接打電話時(shí),使用禮貌語(yǔ)言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對(duì)于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫忙的人員,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,維護(hù)公司形象。
在這段時(shí)間中,我努力學(xué)習(xí)讓自己適應(yīng)公司快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境。在同事們的關(guān)心幫助下,我完全融入到了公司這個(gè)大家庭。在此,我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠(chéng)的感謝!下面是我的`個(gè)人工作總結(jié):
1、人員的招聘(各部門的人力需求按招聘流程進(jìn)行發(fā)布)。
2、新進(jìn)人員的入廠和離職人員的出廠手之辦理及個(gè)人檔案的建立與管制(電腦化)。
3、宿舍的安排及管理(每個(gè)月進(jìn)行評(píng)分)。
4、新進(jìn)人員的教育訓(xùn)練(公司的廠紀(jì)廠規(guī))。
5、負(fù)責(zé)全廠人員異動(dòng)(轉(zhuǎn)正、升職、調(diào)動(dòng)、降職等各項(xiàng)手續(xù)辦理)。
6、勞動(dòng)合同的簽核,工傷、社會(huì)保險(xiǎn)資料的申請(qǐng)及辦理。
7、核對(duì)并輸入加班單及統(tǒng)計(jì)匯總,月初統(tǒng)計(jì)上月的全廠人員出勤分發(fā)至各部門核對(duì),并以相干報(bào)表整理核對(duì)交至財(cái)務(wù)室(如加班統(tǒng)計(jì)表、出勤表、獎(jiǎng)懲統(tǒng)計(jì)表、外宿人員統(tǒng)計(jì)表、新進(jìn)/離職統(tǒng)計(jì)表)。
8、逐日、月對(duì)全廠職員工的考勤工作(逐日考勤日?qǐng)?bào)表、每個(gè)月人力活動(dòng)統(tǒng)計(jì)表、請(qǐng)假,遲到,曠工,獎(jiǎng)懲手續(xù)辦理、逐日進(jìn)行對(duì)全廠人員的查卡、監(jiān)卡等)。
9、內(nèi)部公(通)告的處理及張貼回收(a、b、c公告)。
10、對(duì)各類資料進(jìn)行簽收,整理并分類歸檔(廠內(nèi)程序文件、內(nèi)部聯(lián)系單、外部聯(lián)系單、會(huì)議資料、各類培訓(xùn)資料、考勤資料、人事異動(dòng)資料等分類整理)。
11、月底新工卡及飯卡的發(fā)放及配合財(cái)務(wù)薪資發(fā)放。
12、做好文員工作總結(jié)報(bào)告,承辦上級(jí)暫時(shí)安排各項(xiàng)工作。在職期間,我一直在做上述各項(xiàng)人事文員的工作,我要求自己:做好文員工作計(jì)劃,保持優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更期望通過公司全部員工的努力可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。
文員年度工作總結(jié)個(gè)人發(fā)言篇六
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn),業(yè)務(wù)水平仍需提高,需更好的盡自己崗位的職責(zé),這次的自我的總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評(píng)指導(dǎo),對(duì)我今后的提高是十分必要的,我的缺點(diǎn)與不足自己總結(jié)有以下幾點(diǎn):1、在協(xié)助管理工作過程中,缺乏大膽的溝通和主動(dòng)性,今后我應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自己的水平,工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。2、與同事交流少,關(guān)心同事不夠。具體表現(xiàn):(1)跟同事們的聯(lián)系不夠,缺乏交流;(2)工作中對(duì)同事們的關(guān)心不夠。我這方面的缺點(diǎn)同事們?cè)o我指出過,但自己也注意改正自己的不足,還需進(jìn)一步努力。
三、回顧這段時(shí)間的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了一定的進(jìn)步,成長(zhǎng)了不少,這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助是分不開的,在此對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!但是我也深切的感到了自己的不足,仍需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此,在新的一年里,我要繼續(xù)踏踏實(shí)實(shí)的立足于本職工作,不斷學(xué)習(xí)提高自己的工作水平,為正在蓬勃發(fā)展的公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
不知不覺中一年的時(shí)光已悄然飛逝。自20xx年5月進(jìn)入公司以來,我學(xué)到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時(shí),我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,受益匪淺。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗(yàn)和磨礪?,F(xiàn)就進(jìn)入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡(jiǎn)要匯報(bào):
文員年度工作總結(jié)個(gè)人發(fā)言篇七
對(duì)于檔案室的文件要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,對(duì)于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時(shí)打印各類文件和資料,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
文員年度工作總結(jié)個(gè)人發(fā)言篇八
由于開始時(shí)未交待明白,所以前段時(shí)間一直延用前期的做法,對(duì)運(yùn)費(fèi)進(jìn)行流水登記。運(yùn)費(fèi)管理修正后,根據(jù)應(yīng)付報(bào)表及運(yùn)費(fèi)管理的要求,重新設(shè)計(jì)了一套運(yùn)費(fèi)統(tǒng)計(jì)的表格,我想在以后的工作中再根據(jù)需要進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。在工作中,善于思考,發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)在處理上存在問題,便首先同同事進(jìn)行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級(jí)經(jīng)理,同時(shí)提出自己的意見。由于自己以前接觸計(jì)算機(jī)應(yīng)用多一點(diǎn)兒,積累了一些經(jīng)驗(yàn),在工作中,經(jīng)常會(huì)有同事詢問,我總是會(huì)把自己知道的分享給大家。我認(rèn)為大家的能力都提高了,我們的公司才會(huì)整體的提高。
總之,經(jīng)過一年的工作,我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往,對(duì)人與人為善,對(duì)工作力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
文員年度工作總結(jié)個(gè)人發(fā)言篇九
前臺(tái)是展示公司形象和服務(wù)的起點(diǎn)。對(duì)于客戶來說,前臺(tái)是他們聯(lián)系我們公司的第一步,是對(duì)公司的第一印象,非常重要。所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí),公司對(duì)客戶的服務(wù)從前臺(tái)歡迎客戶開始,良好的開端是成功的一半。意識(shí)到它的重要性后,我必須做好我的工作。
認(rèn)真接聽每一個(gè)電話,熟記各部門的分機(jī)號(hào)碼,嚴(yán)格按照公司的指引,轉(zhuǎn)接電話,做好保密工作。拜訪客戶時(shí),我會(huì)時(shí)刻注意保持良好的服務(wù)態(tài)度,熱情接待。在合適的環(huán)境中向客戶宣傳公司文化,熟練回答客戶提出的問題。微笑、耐心、細(xì)致、熱情。業(yè)余時(shí)間,我會(huì)加強(qiáng)電話技巧和禮儀的學(xué)習(xí)。不斷給自己充電,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
對(duì)自己責(zé)任范圍內(nèi)的茶水間將會(huì)保持室內(nèi)的潔清和飲水機(jī)的消毒工作,每月最少消毒一次。按時(shí)更換打印機(jī)的硒鼓和維護(hù)前臺(tái)的辦公用品。
了解所采購(gòu)文具的市場(chǎng)價(jià)格,對(duì)現(xiàn)有的供應(yīng)商將和他們進(jìn)一步的溝通,希望將原采購(gòu)的價(jià)格再降低點(diǎn)。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商。從中挑選物美價(jià)廉,服務(wù)周到的供應(yīng)商。為公司節(jié)約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應(yīng)商。
按時(shí)盤點(diǎn)倉(cāng)庫(kù),做好物品歸類。嚴(yán)格接照公司制度,做到每件物品進(jìn)出都有登記。及時(shí)查看物品的完好情況,對(duì)缺少或損壞的物品及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門。
不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間,如果公司有臨時(shí)任務(wù)分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為京信的一員,我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命。平時(shí)積極參加公司組織的活動(dòng),加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營(yíng)內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
雖然前臺(tái)的工作有時(shí)是比較的`瑣碎,但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我都會(huì)用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機(jī)會(huì),在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力工作!
文員年度工作總結(jié)個(gè)人發(fā)言篇十
辦公室的綜合事務(wù)工作具有廣泛性、服務(wù)性、瑣碎性,工作涵蓋面較廣,項(xiàng)目繁雜,涉及范圍廣,許多是一些不起眼的樹枝落葉、芝麻小事,然而這些被稱為小事卻與全酒店員工的工作、生活都息息相關(guān)。
1、文件起草、存檔。
1本著謹(jǐn)慎、嚴(yán)格的態(tài)度起草各類文件,如:各種申報(bào)文件、通知、通告等,并做好存檔工作。存檔率在98%以上。
2做好每天的會(huì)議紀(jì)要的記錄工作,做到上傳下達(dá),并進(jìn)行存檔。
2、衛(wèi)生檢查。
制定出衛(wèi)生檢查制度,并實(shí)行績(jī)效考評(píng)制。
3、支援一線。
配合一線部門,協(xié)調(diào)后勤部門人員的支援工作。
4、照片存檔。
配合各部門做好各項(xiàng)工作的記錄、存檔工作(如:消防演習(xí)、員工培訓(xùn)、員工生日、員工活動(dòng)等)。
5、制作各種招聘的宣傳文件,完善招聘軟、硬件設(shè)施。
1與虎頭山續(xù)簽一年合同。
2招聘會(huì)展架的制作工作。
3招聘簡(jiǎn)章的擬定及印刷工作。
6、員工福利。
1員工生日:定期(每月26日左右)給當(dāng)月員工舉行生日聚餐。
2員工更衣室的建立。
3員工宿舍的重新整理、裝修。
7、外聯(lián)工作。
1酒店各種證照,如餐飲、客房衛(wèi)生許可證,組織機(jī)構(gòu)代碼證等的年審工作。
2配合環(huán)保局、派出所及社區(qū)的各項(xiàng)工作。
8、其它工作。
自9月份餐廳新裝修重開業(yè)后,一直配合做餐飲部的各項(xiàng)工作,如新員工的招聘、各種文件的起草與發(fā)放,積極促進(jìn)新老員工的磨合。在11月份配合餐飲做新員工的培訓(xùn)工作以及培訓(xùn)后的考核工作,得到員工和領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
以上是本年度綜合事務(wù)部的完成業(yè)績(jī),這些工作的順利完成離不開各部門的大力支持與配合,更離不開領(lǐng)導(dǎo)的正確指引,在匯總工作的同時(shí),也看到了本部門存在的許多問題:
二、
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好,但由于各種主觀和客觀條件有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對(duì)各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠,由于酒店事物繁雜,因而存在一定的重制度建設(shè),忽略落實(shí)監(jiān)督現(xiàn)象。
4、對(duì)客房、前廳的培訓(xùn)工作抓的不夠。
5、內(nèi)部基礎(chǔ)管理有所放松。重點(diǎn)是對(duì)部門內(nèi)部運(yùn)行的規(guī)范化、程序化管理有所松懈,部門分工不明確,造成部分工作運(yùn)行緩慢。
6、人力資源動(dòng)態(tài)管理不到位,不能及時(shí)為酒店領(lǐng)導(dǎo)提供有效決策信息。一是對(duì)員工動(dòng)態(tài)了解不及時(shí)、不充分。二是酒店信息溝通制度執(zhí)行不到位,不能及時(shí)的將有用信息反饋。
這些問題都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決,20xx年即將過去,新的一年將要到來,在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞酒店領(lǐng)導(dǎo)工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法。加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù)。促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為酒店的健快速發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
文員年度工作總結(jié)個(gè)人發(fā)言篇十一
時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,轉(zhuǎn)眼我在公司工作了也近一年,在公司擔(dān)任前臺(tái)文員一職,在職期間學(xué)到并收獲很多,也認(rèn)識(shí)到很多自身的不足?,F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
1.前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽電話時(shí)要態(tài)度和藹,對(duì)待日常工作事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,受益匪淺。
2.在職期間還擔(dān)任公司考勤抽查及統(tǒng)計(jì)的工作。在統(tǒng)計(jì)考勤時(shí)要嚴(yán)格按照考勤制度執(zhí)行,做到不徇私舞弊。嚴(yán)格維護(hù)公司所制定的規(guī)章制度。
3.認(rèn)真細(xì)致的做好辦公用品的入庫(kù)出庫(kù)工作,根據(jù)辦公用品的種類進(jìn)行歸類擺放,消除了倉(cāng)庫(kù)凌亂不堪的狀況。在改善辦公用品存放環(huán)境的同時(shí)也為后續(xù)庫(kù)存統(tǒng)計(jì)工作奠定了基礎(chǔ)。保持干凈整齊的庫(kù)容庫(kù)貌成為倉(cāng)庫(kù)管理的一個(gè)長(zhǎng)期基礎(chǔ)工作。
4.存在的不足。
1)由于剛接手工作不到一年,很多地方了解不夠深入細(xì)致,需要繼續(xù)努力。
2)處理緊急事務(wù)時(shí),不夠沉著冷靜。
3)待人接物時(shí),態(tài)度不夠熱情。
5.在這一年的工作中有很多問題發(fā)生,我們要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時(shí)間去解決,來提升自身的工作能力。這也要求我不斷的去學(xué)習(xí),去提升。爭(zhēng)取在下一年度完善自身的不足,把工作做的更好,更專業(yè)。
6.20__年工作計(jì)劃。
1)繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)對(duì)本職工作的了解,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益,更好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
2)繼續(xù)增加待人接物的學(xué)識(shí),把過去遇到緊急事務(wù)時(shí)不夠沉著冷靜加以改正。
3)嚴(yán)格監(jiān)督員工外出登記,做好每月考勤報(bào)表的統(tǒng)計(jì)工作。
4)做好物品入庫(kù)出庫(kù)的管理流程,避免經(jīng)費(fèi)流失。
5)承辦上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它事項(xiàng)。
文員年度工作總結(jié)個(gè)人發(fā)言篇十二
年底到了,一年的前臺(tái)文員工作也是快要結(jié)束了,回顧這一年,我也是有很多的收獲,同時(shí)在不斷的改進(jìn)自己不足的方面,自己的能力也是得到了很多的提升,現(xiàn)在就我這一年前臺(tái)文員的工作總結(jié)下。
在這一年里,我不但是做好工作,同時(shí)也是積極的去學(xué)習(xí),提升自己,我知道雖然說前臺(tái)文員是個(gè)基礎(chǔ)的崗位,但是想要做好,想要做的優(yōu)秀,還是需要自己多去提升,而且雖然崗位是基礎(chǔ)的,但是只要我學(xué)到東西是有用的,對(duì)自己也是有幫助的,像作為前臺(tái),必要的溝通能力,禮儀禮節(jié)這些雖然我之前也是有一些,但是真的做了前臺(tái)后發(fā)現(xiàn),如果不學(xué),其實(shí)自己的能力還是會(huì)有些不夠的,特別是接觸的人層級(jí)越高,越會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的不足。在不斷的學(xué)習(xí)里,我也是有了很多的收獲,讓自己得到了進(jìn)步。
工作當(dāng)中,我認(rèn)真積極的做事情,每天都嚴(yán)格的按照考勤,到公司上班,盡量早一點(diǎn)到,為做好工作而提前做好準(zhǔn)備,讓自己盡快的進(jìn)入一天的工作狀態(tài)當(dāng)中來。在崗位上,禮貌的接待每一位來公司拜訪的客戶,認(rèn)真迎接,領(lǐng)導(dǎo)分配的.工作也是積極的去完成,做好自己本職工作的同事,當(dāng)行政或者人事的同事需要我?guī)椭臅r(shí)候,我也是積極的幫助去做事情,剛參加工作不久的我知道,只有多去做事情,那么自己的經(jīng)驗(yàn)才會(huì)更多,才能得到更多的收獲。同時(shí)在工作中我也是友好的和同事們相處。
文員年度工作總結(jié)個(gè)人發(fā)言篇十三
因?yàn)樵瓉淼某杀緯?huì)計(jì)突然離職,在沒有任何交接的情況下,變壓力為動(dòng)力,要求自己盡快的熟悉公司情況,不斷的對(duì)工作進(jìn)行改進(jìn),以期更適合公司的現(xiàn)狀。將庫(kù)存明細(xì)賬分為公司流動(dòng)庫(kù)、公司原材料庫(kù)和生產(chǎn)車間庫(kù),并對(duì)成品庫(kù)進(jìn)行了匯總,形成公司總的庫(kù)存明細(xì)賬。在建賬的同時(shí),將當(dāng)期該處理的單據(jù)進(jìn)行相應(yīng)的處理,但因數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,影響了報(bào)表的可信度,不過在這個(gè)過程中已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗(yàn),在以后的工作中會(huì)做的更好。
文員年度工作總結(jié)個(gè)人發(fā)言篇十四
在這歲末之際,從去年起先擔(dān)當(dāng)管理部前臺(tái)文員以來,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),任勞任怨,在這歲末之際將去年的工作總結(jié)如下:
1、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了文員的例行工作,具體如下:
認(rèn)真做好來電的接聽、訪客的接待工作,做好訂飯、訂水工作;。
做好文具的購(gòu)置支配和消耗總結(jié)工作;。
做好每月的考勤工作;。
做好長(zhǎng)途電話的管理工作;。
將公司內(nèi)的圖書、雜志編號(hào)、分類整理,形成電子文檔,使圖書、雜志的管理規(guī)范化;。
做好辦公室內(nèi)務(wù)管理工作。這其間,因?yàn)榕艢馍葘?dǎo)致電源跳閘多次與裝修公司、物業(yè)管理處協(xié)調(diào);留意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;留意復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、熱熔裝訂機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。
2、在完成以上工作的同時(shí),還圓滿完成公司臨時(shí)支配的工作,比方說:
組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。先后組織到暨南高校打球、天河公司游泳、天河公司燒烤、員村文化宮打球、從化溫泉度假,都取得了較好的效果,加強(qiáng)了同事之間的溝通,活躍了公司氣氛。另外,9月底曾策劃員工歡送大會(huì),歡送吳濤等離職員工。
辦好公司的內(nèi)刊。從七月到十二月,一共辦了五期內(nèi)刊。經(jīng)調(diào)查,普遍認(rèn)為水平尚可。但因?yàn)榇蠖鄶?shù)人工作較忙或其他緣由無法投稿,造成每一期內(nèi)刊的都存在稿源缺乏的問題。未能想方設(shè)法調(diào)動(dòng)員工的寫稿主動(dòng)性,除了自身緣由之外,也與管理層等其他因素有關(guān)。
公司網(wǎng)站的建設(shè)。由于沒有制作網(wǎng)頁(yè)的閱歷,所以存在很多技術(shù)問題不知如何實(shí)現(xiàn)。在不斷學(xué)習(xí)的過程中,修改了主頁(yè),實(shí)現(xiàn)了公司產(chǎn)品等部分鏈接。因?yàn)楣拘蜗笮枰匦虏邉?,此?xiàng)工作短暫告一段落。
3、同時(shí)還關(guān)心其他部門工作。
銷售部成立后,曾參與銷售部的銷售例會(huì),整理睬議記錄及銷售部一些常用資料、表格;。
關(guān)心開發(fā)部制作國(guó)資、燈飾erp等項(xiàng)目的部分圖片;。
關(guān)心市場(chǎng)部進(jìn)行國(guó)資宣揚(yáng)資料的排版、整理;。
另外還參與了公有物業(yè)產(chǎn)品化的測(cè)試及《授權(quán)管理》等幾次幻燈片的'制作。
總的來看,在過去的一年里,我的工作是盡職的,但也有不少的缺憾??记诘墓芾硪黄鹣炔⒉灰?guī)范;長(zhǎng)途電話也因?yàn)槭栌诠芾泶嬖谝恍┎涣棘F(xiàn)象。
調(diào)到開發(fā)部,這是上級(jí)對(duì)我工作確實(shí)定,對(duì)我個(gè)人而言是新的起先,也是新的挑戰(zhàn)。除了要努力扮演好開發(fā)部“文檔管理員〞這一角色以外,盼望我能在開發(fā)部駕馭更多的技術(shù)學(xué)問,做好個(gè)人工作支配,不斷提升自我。
文員年度工作總結(jié)個(gè)人發(fā)言篇十五
伴著新年歡快的氣氛,20xx年在緊張和忙碌中過去了?;厥走^去的一年,或許沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也確實(shí)經(jīng)歷了不平凡的考驗(yàn)和磨礪。在這辭舊迎新之際,對(duì)本部門一年來的工作做以總結(jié),同時(shí)祈愿我們公司明年會(huì)更好。
20xx年生產(chǎn)車間全體員工齊心合力,克服了種種不利因素,在相關(guān)部門的協(xié)助下,按照年初制定工作計(jì)劃展開工作,總體上完成了公司下達(dá)的工作目標(biāo):
生產(chǎn)計(jì)劃完成率100%,供貨及時(shí)率95%以上。
鄭州、北京、四川等地陸續(xù)訂貨,而且訂單大且供貨期短,為了保證按期交貨,生產(chǎn)車間克服了人員不充足,設(shè)備模具故障頻出,外購(gòu)部件供應(yīng)不及時(shí)等困難,調(diào)整工作時(shí)間,周日不休息,晚上經(jīng)常加班到6:00~8:00,合理調(diào)配人員,打破班組界限,積極與外協(xié)及庫(kù)房溝通,充分利現(xiàn)有的人、機(jī)、料、法、環(huán),盡可能以最短的時(shí)間發(fā)貨。
設(shè)備完好率95%以上,安全事故率為0。
本年度車間能按年度保養(yǎng)計(jì)劃進(jìn)行設(shè)備的月保養(yǎng),并能按設(shè)備周期檢測(cè)計(jì)劃進(jìn)行關(guān)鍵檢測(cè)設(shè)備的周期校準(zhǔn)。設(shè)備出現(xiàn)問題做到早準(zhǔn)備,早發(fā)現(xiàn),早解決。生產(chǎn)設(shè)備基本可滿足公司的生產(chǎn)需求。車間天天不忘安全,不管什么情況,都嚴(yán)格遵守安全守則,按操作規(guī)程工作。全年度未發(fā)生重大人身傷害、設(shè)備損壞之類的安全事故。生產(chǎn)人員事故為0。
年初按設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃完成了熱脫扣檢測(cè)、型式試驗(yàn)設(shè)備的校準(zhǔn)工作,保證了產(chǎn)品檢測(cè)的可靠性。通過對(duì)端子加工機(jī)以及線圈加工設(shè)備送料氣缸的修復(fù),解決了風(fēng)壓不足0.7mpa設(shè)備不能工作的問題,現(xiàn)在0.5mpa左右即可正常工作。5月份更換了一臺(tái)注射機(jī)的控制系統(tǒng),并通過幾次集中維修,更換密封圈及易損、老化部件,解決了設(shè)備漏油的問題,同時(shí)也基本消除注射機(jī)的現(xiàn)有其它隱患。
另外,車間組織利用不常用的焊機(jī)改造成焊接xxx產(chǎn)品靜觸頭的設(shè)備,避免了以往xxx與xxx產(chǎn)品在某些焊接工序上存在著人員設(shè)備上的沖突,現(xiàn)在二種產(chǎn)品可以由不同人員在二臺(tái)設(shè)備上同步加工,大大提高了生產(chǎn)效率。
文員年度工作總結(jié)個(gè)人發(fā)言篇一
剛進(jìn)入我們辦公室做文員那時(shí),我連打印機(jī)都不會(huì)操作,更別說其他的一些辦公用品了,即使在學(xué)校學(xué)過的辦公軟件,我使用起來也是磕磕絆絆的,但雖然起步低,領(lǐng)導(dǎo)也沒有嫌棄我,而是讓同事認(rèn)真的教我,帶我把工作去做好,從開始的時(shí)候,我很多工作都做的不好,需要返工,或者要同事幫我查漏補(bǔ)缺,可以說那時(shí)候我是沒有什么信心把工作做好的,但同事的鼓勵(lì)和幫助讓我一步步的把工作給完善,無論是基本的操作,還是一些文字的工作,或者協(xié)助其他同事做好資料的收集整理,我都能慢慢的去做好了,通過數(shù)月的努力,我也是能獨(dú)立的去做事情,雖然和一些老同事相比,我的經(jīng)驗(yàn)還很稚嫩,但基本的事情也是能做好的,在工作里,我也是得到很多人的幫助,無論是自己部門的,或者其他部門的,讓我能繼續(xù)的干下去,工作一年的時(shí)間,過得特別的快,而今回想下,那個(gè)稚嫩的我仿佛還是在昨天,但一年的工作確實(shí)讓我變化很大。
文員年度工作總結(jié)個(gè)人發(fā)言篇二
各位老師、同學(xué)們:
早上好!我今天國(guó)旗下講話的題目是《緬懷革命先烈,感恩幸福生活》。
星期四是我國(guó)一年一度的傳統(tǒng)節(jié)日——清明節(jié),是我們祭拜祖先,緬懷先祖的日子。每當(dāng)這時(shí),總有一些人成為我們共同的回憶,總有一些人在這個(gè)特殊的日子里讓我們記起。我們都會(huì)想起那些為了民族獨(dú)立和國(guó)家尊嚴(yán)獻(xiàn)出寶貴生命的革命先烈。
憶往昔,訴不盡我們對(duì)先烈的無限懷念;。
看今朝,唱不完我們對(duì)明天無限的憧憬;。
展未來,我們信心百倍,壯志豪情。
此時(shí)此刻,我們站在用烈士鮮血染紅的五星紅旗下,我們胸前佩戴的紅領(lǐng)巾,它是紅旗的一角。先烈們用鮮血和生命換來了今天安定祥和的社會(huì)、人民安居樂業(yè)的美好生活。
今天,我們生活在繁榮、富強(qiáng)的新中國(guó)。我們是幸運(yùn)的一代也是幸福的一代,我們要珍惜這來之不易的幸福生活,繼承革命先烈的光榮傳統(tǒng),做一個(gè)積極向上、熱愛生活的好少年。雖然過雪山、踏草地的生活已經(jīng)過去;雖然槍林彈雨的戰(zhàn)爭(zhēng)硝煙已經(jīng)彌散,但是,我們對(duì)他們的感恩之心不會(huì)因斗轉(zhuǎn)星移而動(dòng)搖,我們要把感恩之心化作行動(dòng),努力學(xué)習(xí),文明禮貌,以此來緬懷先烈們。
同學(xué)們,當(dāng)今世界是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,是瞬息萬變的時(shí)代,面對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn),我們面臨著更加嚴(yán)峻的考驗(yàn)。梁?jiǎn)⒊壬f過:“少年智則國(guó)智,少年富則國(guó)富,少年強(qiáng)則國(guó)強(qiáng)?!蔽覀兪强缭绞兰o(jì)的一代,要勇敢地承擔(dān)起世紀(jì)重托,把自己的人生理想與祖國(guó)、時(shí)代的命運(yùn)聯(lián)系起來。發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新精神,掌握實(shí)踐能力,做新世紀(jì)的接班人,讓中華民族傲然屹立于世界民族之林。
同學(xué)們,讓我們把緬懷先烈,弘揚(yáng)革命精神落實(shí)在行動(dòng)中,讓我們從身邊的點(diǎn)滴做起,讓革命傳統(tǒng)的火炬代代相傳!
文員年度工作總結(jié)個(gè)人發(fā)言篇三
對(duì)各類會(huì)計(jì)檔案進(jìn)行分門別類的的整理。將會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿、會(huì)計(jì)報(bào)表、配套費(fèi)結(jié)報(bào)單費(fèi)等分別進(jìn)行了檔案打印、歸類、裝訂,并及時(shí)進(jìn)行了會(huì)計(jì)檔案系統(tǒng)的錄入。
總結(jié)這近一年來的工作,首先要謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助,讓我融入這個(gè)大家庭中,并在其中成長(zhǎng)和進(jìn)步。我知道在一些方面還存在不足,工作中還有待改進(jìn)。在新的一年中我會(huì)更加努力,加油!
文員年度工作總結(jié)個(gè)人發(fā)言篇四
轉(zhuǎn)眼間又到了年尾了,這一年就要在很充實(shí)忙碌的工作中過去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容,認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù),也是在不斷的提升自己的綜合能力,力求把自己的工作做到更好的。現(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下:
文員年度工作總結(jié)個(gè)人發(fā)言篇五
回顧20xx年,作為公司的行政文員,一年來,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫忙下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將這一年的整體工作狀況總結(jié)匯報(bào)如下:
根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成各部門安排的打印、掃描、復(fù)印等文件處理工作。對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。及時(shí)的整理外來文件,做好文件登記、標(biāo)注文號(hào)。
二、認(rèn)真細(xì)致,確保檔案完善有序檔案管理工作,是集團(tuán)三令五申需要所有職員十分重視的工作,集團(tuán)專門組織各公司檔案負(fù)責(zé)人對(duì)xx等公司的檔案管理進(jìn)行學(xué)習(xí),并且進(jìn)行檔案管理學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在辦公室主任的帶領(lǐng)下,對(duì)歷年檔案進(jìn)行了整理分類,按規(guī)定進(jìn)行裝訂和歸檔,使各項(xiàng)檔案管理正規(guī)化、規(guī)范化。及時(shí)對(duì)各部門上報(bào)的文件辦理交接手續(xù),按時(shí)歸檔,并建立了查借閱臺(tái)帳,做好檔案查閱、借閱等工作,務(wù)必做到細(xì)致并保證檔案的完整,及時(shí)借閱、及時(shí)歸還,不讓公司的檔案丟失和損壞。
按照國(guó)家工商部門的規(guī)定,定期對(duì)xx和xx的組織機(jī)構(gòu)代碼證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照進(jìn)行年檢。今年7月份主要是對(duì)xx的房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期,按照市建委的要求來整理資料,這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面,所以出現(xiàn)了種種困難,但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通,還借助了同事的幫忙,最后圓滿的完成了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期申請(qǐng)。
1、做好各項(xiàng)協(xié)助工作、積極參加集團(tuán),公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)和培訓(xùn),協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動(dòng)和答謝會(huì)準(zhǔn)備工作。2、在辦公室日常接待及接打電話時(shí),使用禮貌語(yǔ)言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對(duì)于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫忙的人員,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,維護(hù)公司形象。
在這段時(shí)間中,我努力學(xué)習(xí)讓自己適應(yīng)公司快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境。在同事們的關(guān)心幫助下,我完全融入到了公司這個(gè)大家庭。在此,我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠(chéng)的感謝!下面是我的`個(gè)人工作總結(jié):
1、人員的招聘(各部門的人力需求按招聘流程進(jìn)行發(fā)布)。
2、新進(jìn)人員的入廠和離職人員的出廠手之辦理及個(gè)人檔案的建立與管制(電腦化)。
3、宿舍的安排及管理(每個(gè)月進(jìn)行評(píng)分)。
4、新進(jìn)人員的教育訓(xùn)練(公司的廠紀(jì)廠規(guī))。
5、負(fù)責(zé)全廠人員異動(dòng)(轉(zhuǎn)正、升職、調(diào)動(dòng)、降職等各項(xiàng)手續(xù)辦理)。
6、勞動(dòng)合同的簽核,工傷、社會(huì)保險(xiǎn)資料的申請(qǐng)及辦理。
7、核對(duì)并輸入加班單及統(tǒng)計(jì)匯總,月初統(tǒng)計(jì)上月的全廠人員出勤分發(fā)至各部門核對(duì),并以相干報(bào)表整理核對(duì)交至財(cái)務(wù)室(如加班統(tǒng)計(jì)表、出勤表、獎(jiǎng)懲統(tǒng)計(jì)表、外宿人員統(tǒng)計(jì)表、新進(jìn)/離職統(tǒng)計(jì)表)。
8、逐日、月對(duì)全廠職員工的考勤工作(逐日考勤日?qǐng)?bào)表、每個(gè)月人力活動(dòng)統(tǒng)計(jì)表、請(qǐng)假,遲到,曠工,獎(jiǎng)懲手續(xù)辦理、逐日進(jìn)行對(duì)全廠人員的查卡、監(jiān)卡等)。
9、內(nèi)部公(通)告的處理及張貼回收(a、b、c公告)。
10、對(duì)各類資料進(jìn)行簽收,整理并分類歸檔(廠內(nèi)程序文件、內(nèi)部聯(lián)系單、外部聯(lián)系單、會(huì)議資料、各類培訓(xùn)資料、考勤資料、人事異動(dòng)資料等分類整理)。
11、月底新工卡及飯卡的發(fā)放及配合財(cái)務(wù)薪資發(fā)放。
12、做好文員工作總結(jié)報(bào)告,承辦上級(jí)暫時(shí)安排各項(xiàng)工作。在職期間,我一直在做上述各項(xiàng)人事文員的工作,我要求自己:做好文員工作計(jì)劃,保持優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更期望通過公司全部員工的努力可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。
文員年度工作總結(jié)個(gè)人發(fā)言篇六
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn),業(yè)務(wù)水平仍需提高,需更好的盡自己崗位的職責(zé),這次的自我的總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評(píng)指導(dǎo),對(duì)我今后的提高是十分必要的,我的缺點(diǎn)與不足自己總結(jié)有以下幾點(diǎn):1、在協(xié)助管理工作過程中,缺乏大膽的溝通和主動(dòng)性,今后我應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自己的水平,工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。2、與同事交流少,關(guān)心同事不夠。具體表現(xiàn):(1)跟同事們的聯(lián)系不夠,缺乏交流;(2)工作中對(duì)同事們的關(guān)心不夠。我這方面的缺點(diǎn)同事們?cè)o我指出過,但自己也注意改正自己的不足,還需進(jìn)一步努力。
三、回顧這段時(shí)間的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了一定的進(jìn)步,成長(zhǎng)了不少,這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助是分不開的,在此對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!但是我也深切的感到了自己的不足,仍需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此,在新的一年里,我要繼續(xù)踏踏實(shí)實(shí)的立足于本職工作,不斷學(xué)習(xí)提高自己的工作水平,為正在蓬勃發(fā)展的公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
不知不覺中一年的時(shí)光已悄然飛逝。自20xx年5月進(jìn)入公司以來,我學(xué)到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時(shí),我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,受益匪淺。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗(yàn)和磨礪?,F(xiàn)就進(jìn)入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡(jiǎn)要匯報(bào):
文員年度工作總結(jié)個(gè)人發(fā)言篇七
對(duì)于檔案室的文件要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,對(duì)于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時(shí)打印各類文件和資料,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
文員年度工作總結(jié)個(gè)人發(fā)言篇八
由于開始時(shí)未交待明白,所以前段時(shí)間一直延用前期的做法,對(duì)運(yùn)費(fèi)進(jìn)行流水登記。運(yùn)費(fèi)管理修正后,根據(jù)應(yīng)付報(bào)表及運(yùn)費(fèi)管理的要求,重新設(shè)計(jì)了一套運(yùn)費(fèi)統(tǒng)計(jì)的表格,我想在以后的工作中再根據(jù)需要進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。在工作中,善于思考,發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)在處理上存在問題,便首先同同事進(jìn)行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級(jí)經(jīng)理,同時(shí)提出自己的意見。由于自己以前接觸計(jì)算機(jī)應(yīng)用多一點(diǎn)兒,積累了一些經(jīng)驗(yàn),在工作中,經(jīng)常會(huì)有同事詢問,我總是會(huì)把自己知道的分享給大家。我認(rèn)為大家的能力都提高了,我們的公司才會(huì)整體的提高。
總之,經(jīng)過一年的工作,我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往,對(duì)人與人為善,對(duì)工作力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
文員年度工作總結(jié)個(gè)人發(fā)言篇九
前臺(tái)是展示公司形象和服務(wù)的起點(diǎn)。對(duì)于客戶來說,前臺(tái)是他們聯(lián)系我們公司的第一步,是對(duì)公司的第一印象,非常重要。所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí),公司對(duì)客戶的服務(wù)從前臺(tái)歡迎客戶開始,良好的開端是成功的一半。意識(shí)到它的重要性后,我必須做好我的工作。
認(rèn)真接聽每一個(gè)電話,熟記各部門的分機(jī)號(hào)碼,嚴(yán)格按照公司的指引,轉(zhuǎn)接電話,做好保密工作。拜訪客戶時(shí),我會(huì)時(shí)刻注意保持良好的服務(wù)態(tài)度,熱情接待。在合適的環(huán)境中向客戶宣傳公司文化,熟練回答客戶提出的問題。微笑、耐心、細(xì)致、熱情。業(yè)余時(shí)間,我會(huì)加強(qiáng)電話技巧和禮儀的學(xué)習(xí)。不斷給自己充電,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
對(duì)自己責(zé)任范圍內(nèi)的茶水間將會(huì)保持室內(nèi)的潔清和飲水機(jī)的消毒工作,每月最少消毒一次。按時(shí)更換打印機(jī)的硒鼓和維護(hù)前臺(tái)的辦公用品。
了解所采購(gòu)文具的市場(chǎng)價(jià)格,對(duì)現(xiàn)有的供應(yīng)商將和他們進(jìn)一步的溝通,希望將原采購(gòu)的價(jià)格再降低點(diǎn)。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商。從中挑選物美價(jià)廉,服務(wù)周到的供應(yīng)商。為公司節(jié)約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應(yīng)商。
按時(shí)盤點(diǎn)倉(cāng)庫(kù),做好物品歸類。嚴(yán)格接照公司制度,做到每件物品進(jìn)出都有登記。及時(shí)查看物品的完好情況,對(duì)缺少或損壞的物品及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門。
不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間,如果公司有臨時(shí)任務(wù)分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為京信的一員,我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命。平時(shí)積極參加公司組織的活動(dòng),加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營(yíng)內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
雖然前臺(tái)的工作有時(shí)是比較的`瑣碎,但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我都會(huì)用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機(jī)會(huì),在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力工作!
文員年度工作總結(jié)個(gè)人發(fā)言篇十
辦公室的綜合事務(wù)工作具有廣泛性、服務(wù)性、瑣碎性,工作涵蓋面較廣,項(xiàng)目繁雜,涉及范圍廣,許多是一些不起眼的樹枝落葉、芝麻小事,然而這些被稱為小事卻與全酒店員工的工作、生活都息息相關(guān)。
1、文件起草、存檔。
1本著謹(jǐn)慎、嚴(yán)格的態(tài)度起草各類文件,如:各種申報(bào)文件、通知、通告等,并做好存檔工作。存檔率在98%以上。
2做好每天的會(huì)議紀(jì)要的記錄工作,做到上傳下達(dá),并進(jìn)行存檔。
2、衛(wèi)生檢查。
制定出衛(wèi)生檢查制度,并實(shí)行績(jī)效考評(píng)制。
3、支援一線。
配合一線部門,協(xié)調(diào)后勤部門人員的支援工作。
4、照片存檔。
配合各部門做好各項(xiàng)工作的記錄、存檔工作(如:消防演習(xí)、員工培訓(xùn)、員工生日、員工活動(dòng)等)。
5、制作各種招聘的宣傳文件,完善招聘軟、硬件設(shè)施。
1與虎頭山續(xù)簽一年合同。
2招聘會(huì)展架的制作工作。
3招聘簡(jiǎn)章的擬定及印刷工作。
6、員工福利。
1員工生日:定期(每月26日左右)給當(dāng)月員工舉行生日聚餐。
2員工更衣室的建立。
3員工宿舍的重新整理、裝修。
7、外聯(lián)工作。
1酒店各種證照,如餐飲、客房衛(wèi)生許可證,組織機(jī)構(gòu)代碼證等的年審工作。
2配合環(huán)保局、派出所及社區(qū)的各項(xiàng)工作。
8、其它工作。
自9月份餐廳新裝修重開業(yè)后,一直配合做餐飲部的各項(xiàng)工作,如新員工的招聘、各種文件的起草與發(fā)放,積極促進(jìn)新老員工的磨合。在11月份配合餐飲做新員工的培訓(xùn)工作以及培訓(xùn)后的考核工作,得到員工和領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
以上是本年度綜合事務(wù)部的完成業(yè)績(jī),這些工作的順利完成離不開各部門的大力支持與配合,更離不開領(lǐng)導(dǎo)的正確指引,在匯總工作的同時(shí),也看到了本部門存在的許多問題:
二、
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好,但由于各種主觀和客觀條件有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對(duì)各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠,由于酒店事物繁雜,因而存在一定的重制度建設(shè),忽略落實(shí)監(jiān)督現(xiàn)象。
4、對(duì)客房、前廳的培訓(xùn)工作抓的不夠。
5、內(nèi)部基礎(chǔ)管理有所放松。重點(diǎn)是對(duì)部門內(nèi)部運(yùn)行的規(guī)范化、程序化管理有所松懈,部門分工不明確,造成部分工作運(yùn)行緩慢。
6、人力資源動(dòng)態(tài)管理不到位,不能及時(shí)為酒店領(lǐng)導(dǎo)提供有效決策信息。一是對(duì)員工動(dòng)態(tài)了解不及時(shí)、不充分。二是酒店信息溝通制度執(zhí)行不到位,不能及時(shí)的將有用信息反饋。
這些問題都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決,20xx年即將過去,新的一年將要到來,在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞酒店領(lǐng)導(dǎo)工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法。加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù)。促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為酒店的健快速發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
文員年度工作總結(jié)個(gè)人發(fā)言篇十一
時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,轉(zhuǎn)眼我在公司工作了也近一年,在公司擔(dān)任前臺(tái)文員一職,在職期間學(xué)到并收獲很多,也認(rèn)識(shí)到很多自身的不足?,F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
1.前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽電話時(shí)要態(tài)度和藹,對(duì)待日常工作事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,受益匪淺。
2.在職期間還擔(dān)任公司考勤抽查及統(tǒng)計(jì)的工作。在統(tǒng)計(jì)考勤時(shí)要嚴(yán)格按照考勤制度執(zhí)行,做到不徇私舞弊。嚴(yán)格維護(hù)公司所制定的規(guī)章制度。
3.認(rèn)真細(xì)致的做好辦公用品的入庫(kù)出庫(kù)工作,根據(jù)辦公用品的種類進(jìn)行歸類擺放,消除了倉(cāng)庫(kù)凌亂不堪的狀況。在改善辦公用品存放環(huán)境的同時(shí)也為后續(xù)庫(kù)存統(tǒng)計(jì)工作奠定了基礎(chǔ)。保持干凈整齊的庫(kù)容庫(kù)貌成為倉(cāng)庫(kù)管理的一個(gè)長(zhǎng)期基礎(chǔ)工作。
4.存在的不足。
1)由于剛接手工作不到一年,很多地方了解不夠深入細(xì)致,需要繼續(xù)努力。
2)處理緊急事務(wù)時(shí),不夠沉著冷靜。
3)待人接物時(shí),態(tài)度不夠熱情。
5.在這一年的工作中有很多問題發(fā)生,我們要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時(shí)間去解決,來提升自身的工作能力。這也要求我不斷的去學(xué)習(xí),去提升。爭(zhēng)取在下一年度完善自身的不足,把工作做的更好,更專業(yè)。
6.20__年工作計(jì)劃。
1)繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)對(duì)本職工作的了解,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益,更好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
2)繼續(xù)增加待人接物的學(xué)識(shí),把過去遇到緊急事務(wù)時(shí)不夠沉著冷靜加以改正。
3)嚴(yán)格監(jiān)督員工外出登記,做好每月考勤報(bào)表的統(tǒng)計(jì)工作。
4)做好物品入庫(kù)出庫(kù)的管理流程,避免經(jīng)費(fèi)流失。
5)承辦上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它事項(xiàng)。
文員年度工作總結(jié)個(gè)人發(fā)言篇十二
年底到了,一年的前臺(tái)文員工作也是快要結(jié)束了,回顧這一年,我也是有很多的收獲,同時(shí)在不斷的改進(jìn)自己不足的方面,自己的能力也是得到了很多的提升,現(xiàn)在就我這一年前臺(tái)文員的工作總結(jié)下。
在這一年里,我不但是做好工作,同時(shí)也是積極的去學(xué)習(xí),提升自己,我知道雖然說前臺(tái)文員是個(gè)基礎(chǔ)的崗位,但是想要做好,想要做的優(yōu)秀,還是需要自己多去提升,而且雖然崗位是基礎(chǔ)的,但是只要我學(xué)到東西是有用的,對(duì)自己也是有幫助的,像作為前臺(tái),必要的溝通能力,禮儀禮節(jié)這些雖然我之前也是有一些,但是真的做了前臺(tái)后發(fā)現(xiàn),如果不學(xué),其實(shí)自己的能力還是會(huì)有些不夠的,特別是接觸的人層級(jí)越高,越會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的不足。在不斷的學(xué)習(xí)里,我也是有了很多的收獲,讓自己得到了進(jìn)步。
工作當(dāng)中,我認(rèn)真積極的做事情,每天都嚴(yán)格的按照考勤,到公司上班,盡量早一點(diǎn)到,為做好工作而提前做好準(zhǔn)備,讓自己盡快的進(jìn)入一天的工作狀態(tài)當(dāng)中來。在崗位上,禮貌的接待每一位來公司拜訪的客戶,認(rèn)真迎接,領(lǐng)導(dǎo)分配的.工作也是積極的去完成,做好自己本職工作的同事,當(dāng)行政或者人事的同事需要我?guī)椭臅r(shí)候,我也是積極的幫助去做事情,剛參加工作不久的我知道,只有多去做事情,那么自己的經(jīng)驗(yàn)才會(huì)更多,才能得到更多的收獲。同時(shí)在工作中我也是友好的和同事們相處。
文員年度工作總結(jié)個(gè)人發(fā)言篇十三
因?yàn)樵瓉淼某杀緯?huì)計(jì)突然離職,在沒有任何交接的情況下,變壓力為動(dòng)力,要求自己盡快的熟悉公司情況,不斷的對(duì)工作進(jìn)行改進(jìn),以期更適合公司的現(xiàn)狀。將庫(kù)存明細(xì)賬分為公司流動(dòng)庫(kù)、公司原材料庫(kù)和生產(chǎn)車間庫(kù),并對(duì)成品庫(kù)進(jìn)行了匯總,形成公司總的庫(kù)存明細(xì)賬。在建賬的同時(shí),將當(dāng)期該處理的單據(jù)進(jìn)行相應(yīng)的處理,但因數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,影響了報(bào)表的可信度,不過在這個(gè)過程中已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗(yàn),在以后的工作中會(huì)做的更好。
文員年度工作總結(jié)個(gè)人發(fā)言篇十四
在這歲末之際,從去年起先擔(dān)當(dāng)管理部前臺(tái)文員以來,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),任勞任怨,在這歲末之際將去年的工作總結(jié)如下:
1、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了文員的例行工作,具體如下:
認(rèn)真做好來電的接聽、訪客的接待工作,做好訂飯、訂水工作;。
做好文具的購(gòu)置支配和消耗總結(jié)工作;。
做好每月的考勤工作;。
做好長(zhǎng)途電話的管理工作;。
將公司內(nèi)的圖書、雜志編號(hào)、分類整理,形成電子文檔,使圖書、雜志的管理規(guī)范化;。
做好辦公室內(nèi)務(wù)管理工作。這其間,因?yàn)榕艢馍葘?dǎo)致電源跳閘多次與裝修公司、物業(yè)管理處協(xié)調(diào);留意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;留意復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、熱熔裝訂機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。
2、在完成以上工作的同時(shí),還圓滿完成公司臨時(shí)支配的工作,比方說:
組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。先后組織到暨南高校打球、天河公司游泳、天河公司燒烤、員村文化宮打球、從化溫泉度假,都取得了較好的效果,加強(qiáng)了同事之間的溝通,活躍了公司氣氛。另外,9月底曾策劃員工歡送大會(huì),歡送吳濤等離職員工。
辦好公司的內(nèi)刊。從七月到十二月,一共辦了五期內(nèi)刊。經(jīng)調(diào)查,普遍認(rèn)為水平尚可。但因?yàn)榇蠖鄶?shù)人工作較忙或其他緣由無法投稿,造成每一期內(nèi)刊的都存在稿源缺乏的問題。未能想方設(shè)法調(diào)動(dòng)員工的寫稿主動(dòng)性,除了自身緣由之外,也與管理層等其他因素有關(guān)。
公司網(wǎng)站的建設(shè)。由于沒有制作網(wǎng)頁(yè)的閱歷,所以存在很多技術(shù)問題不知如何實(shí)現(xiàn)。在不斷學(xué)習(xí)的過程中,修改了主頁(yè),實(shí)現(xiàn)了公司產(chǎn)品等部分鏈接。因?yàn)楣拘蜗笮枰匦虏邉?,此?xiàng)工作短暫告一段落。
3、同時(shí)還關(guān)心其他部門工作。
銷售部成立后,曾參與銷售部的銷售例會(huì),整理睬議記錄及銷售部一些常用資料、表格;。
關(guān)心開發(fā)部制作國(guó)資、燈飾erp等項(xiàng)目的部分圖片;。
關(guān)心市場(chǎng)部進(jìn)行國(guó)資宣揚(yáng)資料的排版、整理;。
另外還參與了公有物業(yè)產(chǎn)品化的測(cè)試及《授權(quán)管理》等幾次幻燈片的'制作。
總的來看,在過去的一年里,我的工作是盡職的,但也有不少的缺憾??记诘墓芾硪黄鹣炔⒉灰?guī)范;長(zhǎng)途電話也因?yàn)槭栌诠芾泶嬖谝恍┎涣棘F(xiàn)象。
調(diào)到開發(fā)部,這是上級(jí)對(duì)我工作確實(shí)定,對(duì)我個(gè)人而言是新的起先,也是新的挑戰(zhàn)。除了要努力扮演好開發(fā)部“文檔管理員〞這一角色以外,盼望我能在開發(fā)部駕馭更多的技術(shù)學(xué)問,做好個(gè)人工作支配,不斷提升自我。
文員年度工作總結(jié)個(gè)人發(fā)言篇十五
伴著新年歡快的氣氛,20xx年在緊張和忙碌中過去了?;厥走^去的一年,或許沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也確實(shí)經(jīng)歷了不平凡的考驗(yàn)和磨礪。在這辭舊迎新之際,對(duì)本部門一年來的工作做以總結(jié),同時(shí)祈愿我們公司明年會(huì)更好。
20xx年生產(chǎn)車間全體員工齊心合力,克服了種種不利因素,在相關(guān)部門的協(xié)助下,按照年初制定工作計(jì)劃展開工作,總體上完成了公司下達(dá)的工作目標(biāo):
生產(chǎn)計(jì)劃完成率100%,供貨及時(shí)率95%以上。
鄭州、北京、四川等地陸續(xù)訂貨,而且訂單大且供貨期短,為了保證按期交貨,生產(chǎn)車間克服了人員不充足,設(shè)備模具故障頻出,外購(gòu)部件供應(yīng)不及時(shí)等困難,調(diào)整工作時(shí)間,周日不休息,晚上經(jīng)常加班到6:00~8:00,合理調(diào)配人員,打破班組界限,積極與外協(xié)及庫(kù)房溝通,充分利現(xiàn)有的人、機(jī)、料、法、環(huán),盡可能以最短的時(shí)間發(fā)貨。
設(shè)備完好率95%以上,安全事故率為0。
本年度車間能按年度保養(yǎng)計(jì)劃進(jìn)行設(shè)備的月保養(yǎng),并能按設(shè)備周期檢測(cè)計(jì)劃進(jìn)行關(guān)鍵檢測(cè)設(shè)備的周期校準(zhǔn)。設(shè)備出現(xiàn)問題做到早準(zhǔn)備,早發(fā)現(xiàn),早解決。生產(chǎn)設(shè)備基本可滿足公司的生產(chǎn)需求。車間天天不忘安全,不管什么情況,都嚴(yán)格遵守安全守則,按操作規(guī)程工作。全年度未發(fā)生重大人身傷害、設(shè)備損壞之類的安全事故。生產(chǎn)人員事故為0。
年初按設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃完成了熱脫扣檢測(cè)、型式試驗(yàn)設(shè)備的校準(zhǔn)工作,保證了產(chǎn)品檢測(cè)的可靠性。通過對(duì)端子加工機(jī)以及線圈加工設(shè)備送料氣缸的修復(fù),解決了風(fēng)壓不足0.7mpa設(shè)備不能工作的問題,現(xiàn)在0.5mpa左右即可正常工作。5月份更換了一臺(tái)注射機(jī)的控制系統(tǒng),并通過幾次集中維修,更換密封圈及易損、老化部件,解決了設(shè)備漏油的問題,同時(shí)也基本消除注射機(jī)的現(xiàn)有其它隱患。
另外,車間組織利用不常用的焊機(jī)改造成焊接xxx產(chǎn)品靜觸頭的設(shè)備,避免了以往xxx與xxx產(chǎn)品在某些焊接工序上存在著人員設(shè)備上的沖突,現(xiàn)在二種產(chǎn)品可以由不同人員在二臺(tái)設(shè)備上同步加工,大大提高了生產(chǎn)效率。

