報告可以是對某個項目、活動或研究成果進行的詳細(xì)陳述和歸納。報告應(yīng)該根據(jù)讀者的背景和需求調(diào)整語言和表達方式。下面為大家呈現(xiàn)一份經(jīng)過精心編寫的報告，希望大家能夠從中獲得靈感。
電商行業(yè)數(shù)據(jù)報告篇一
電子商務(wù)通常是指是在世界各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動中，在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿(mào)活動，實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動、交易活動、金融活動和相關(guān)的綜合服務(wù)活動的一種新型的商業(yè)運營模式。
電子商務(wù)以參與者的屬性劃分，通?？梢苑譃槠髽I(yè)對企業(yè)的電子商務(wù)(b2b)、企業(yè)對消費者的電子商務(wù)(b2c)、企業(yè)對政府的電子商務(wù)(b2g)和消費者對消費者的電子商務(wù)(c2c)四大類。
中國電子商務(wù)的發(fā)展與互聯(lián)網(wǎng)普及之間存在著緊密的聯(lián)系，歷經(jīng)萌芽期、雛形期、成長期、穩(wěn)定期、成熟期五個階段。據(jù)中國電子商務(wù)研究中心()監(jiān)測數(shù)據(jù)及國家統(tǒng)計局發(fā)布的20xx年電子商務(wù)交易情況調(diào)查結(jié)果顯示，20xx年我國電子商務(wù)快速發(fā)展，全社會電子商務(wù)交易額達16.39萬億元，同比增長59.4%。
根據(jù)中國電子商務(wù)研究中心的相關(guān)報告顯示，20xx年1-8月，中國電子商務(wù)交易依然保持強勁勢頭，交易總額達9.8萬億元，同比增長24.7%，增速略有下降。其中，網(wǎng)絡(luò)零售交易額為2.24萬億元，同比增長36.5%。隨著上網(wǎng)人數(shù)規(guī)模的逐漸擴大，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的豐富化，電子商務(wù)的交易規(guī)模呈現(xiàn)出快速發(fā)展的態(tài)勢。近年來，各級政府紛紛出臺先關(guān)政策，扶持電子商務(wù)的發(fā)展，一定程度上助推了行業(yè)市場的發(fā)展。
我國電子商務(wù)“”規(guī)劃發(fā)展的目標(biāo)是交易額突破18萬億元。其中，企業(yè)間電子商務(wù)交易規(guī)模超過15萬億元。企業(yè)網(wǎng)上采購和網(wǎng)上銷售占采購和銷售總額的比重分別超過50%和20%。大型企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)化供應(yīng)鏈協(xié)同能力基本建立，部分行業(yè)龍頭企業(yè)的全球化商務(wù)協(xié)同能力初步形成。經(jīng)常性應(yīng)用電子商務(wù)的中小企業(yè)達到中小企業(yè)總數(shù)的60%以上。網(wǎng)絡(luò)零售交易額突破3萬億元，占社會消費品零售總額的比例超過9%。
二、進入本行業(yè)的壁壘。
1、人才壁壘。
電子商務(wù)業(yè)屬于新興行業(yè)，電子商務(wù)專業(yè)人才缺乏，投入成本高，具備豐富經(jīng)驗的從業(yè)人員大量缺失。傳統(tǒng)企業(yè)及品牌商之所以選擇電商服務(wù)商進行電商業(yè)務(wù)托管、培訓(xùn)等服務(wù)，原因正基于此。對本行業(yè)新進入者而言，在短期內(nèi)聚集、構(gòu)建專業(yè)結(jié)構(gòu)合理的人才隊伍，并始終保證人才隊伍的穩(wěn)定發(fā)展，有一定的難度。因此，電子商務(wù)服務(wù)業(yè)存在一定的人才壁壘。
2、技術(shù)壁壘。
電子商務(wù)業(yè)是信息技術(shù)變革時代的產(chǎn)物，它的內(nèi)容與模式都隨著信息技術(shù)的突飛猛進進步與發(fā)展。軟件服務(wù)是電商服務(wù)的重要內(nèi)容。以電子商務(wù)代運營業(yè)務(wù)為例，服務(wù)商在后臺客戶管理，店鋪建設(shè)、軟件開發(fā)應(yīng)用、數(shù)據(jù)分析，質(zhì)量控制等方面都需要高度密集的技術(shù)輸出，同時也需要為客戶提供有針對性的、綜合化的電商解決方案，這都需要建立持續(xù)有效的研發(fā)和創(chuàng)新體系，具有較高的技術(shù)門檻。
3、品牌影響力壁壘。
電子商務(wù)業(yè)為新興行業(yè)，許多行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)空白，多數(shù)服務(wù)商企業(yè)成立時間不長，處于起步階段，在這種競爭態(tài)勢下，傳統(tǒng)企業(yè)在選擇服務(wù)商的過程中，缺少參考依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)。服務(wù)商對知名品牌，大品牌的服務(wù)經(jīng)驗將成為重要的評判標(biāo)準(zhǔn)。隨著行業(yè)的逐步發(fā)展，將產(chǎn)生一些具有相應(yīng)規(guī)模和實力都比較強的綜合性電子商務(wù)服務(wù)商。
三、影響行業(yè)發(fā)展的有利和不利因素。
(一)影響行業(yè)發(fā)展的有利因素。
1、《電子商務(wù)“”發(fā)展規(guī)劃》明確提出，鼓勵生產(chǎn)、流通和服務(wù)企業(yè)發(fā)展網(wǎng)絡(luò)零售，積極開發(fā)適宜的商品和服務(wù)。商務(wù)部、工信部以及一些地方政府已經(jīng)將電子商務(wù)的發(fā)展規(guī)劃納入規(guī)劃的范疇之內(nèi)，加強政策引導(dǎo)和支持，網(wǎng)絡(luò)零售市場的發(fā)展將得到更多政策資源的扶持。近年來，國務(wù)院有關(guān)部委在網(wǎng)絡(luò)第三方支付、物流、信用體系建設(shè)等方面出臺相關(guān)政策以加大對網(wǎng)絡(luò)零售市場的扶持和規(guī)范的力度。隨著互聯(lián)網(wǎng)零售業(yè)的政策不斷完善，其行業(yè)政策環(huán)境將不斷得到改善，有利于該行業(yè)的快速健康發(fā)展。
2、互聯(lián)網(wǎng)作為互聯(lián)網(wǎng)零售媒介平臺，其基礎(chǔ)設(shè)施與服務(wù)水平的提高將為互聯(lián)網(wǎng)零售業(yè)的發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。隨著三網(wǎng)(互聯(lián)網(wǎng)、廣播電視傳播網(wǎng)、通信網(wǎng)絡(luò))融合的全面推進，移動通信網(wǎng)進一步快速普及，云計算及物聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用將在擴大消費群體、市場輻射范圍、信息及物流服務(wù)水平等方面促進互聯(lián)網(wǎng)零售業(yè)的發(fā)展。
3、近十年來，我國gdp年平均增長率達到8%~10%，雖然近兩年國家進行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整使得gdp增速有所回落，但總體來說國民經(jīng)濟增長是穩(wěn)中求進。目前，我國經(jīng)濟社會發(fā)展的主要目標(biāo)為平穩(wěn)較快發(fā)展，該目標(biāo)將推動互聯(lián)網(wǎng)零售業(yè)長期穩(wěn)步發(fā)展。
宏觀經(jīng)濟的長期向好將有利于提高我國人均gdp水平。隨著人均收入水平的提高，國民消費也將進一步升級，具體表現(xiàn)為人民群眾的消費觀念與習(xí)慣、消費能力、消費對象、消費內(nèi)容、消費方式等方面的改變，這都將有利于互聯(lián)網(wǎng)購物的普及與發(fā)展，促進互聯(lián)網(wǎng)零售業(yè)的快速發(fā)展。
(二)影響行業(yè)發(fā)展的不利因素。
1、社會信用體系不夠完善。
在電子商務(wù)行業(yè)中，供需雙方在支付、商品品質(zhì)保障、售后服務(wù)等多方面存在一定的信用風(fēng)險，其該特點有別于實體店。在我國信用體系還完善的環(huán)境下，交易行為缺乏必要的自律和嚴(yán)厲的社會監(jiān)督。社會信用體系不夠完善將對互聯(lián)網(wǎng)零售業(yè)的發(fā)展造成一定不利影響。
2、物流業(yè)發(fā)展滯后。
中國的電商發(fā)展迅速，而物流業(yè)發(fā)展相對滯后。在國內(nèi)，物流配送高費用與物流配送時間過長等問題之間尚未找到另電商與消費者滿意的平衡點。與現(xiàn)代物流發(fā)展趨勢要求相比，我國物流配送發(fā)展中還在物流資源整合、物流設(shè)施利用、物流技術(shù)改造等方面存在問題，其發(fā)展的滯后將極大影響到互聯(lián)網(wǎng)零售業(yè)的發(fā)展。
四、公司所處行業(yè)的基本風(fēng)險特征。
1、核心技術(shù)滯后風(fēng)險。
電子商務(wù)行業(yè)是信息技術(shù)條件下的產(chǎn)物，具有技術(shù)密集型特點，其核心技術(shù)升級滯后將給行業(yè)發(fā)展帶來一定的風(fēng)險。如果電子商務(wù)企業(yè)未及時升級更新技術(shù)，則可能會處于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)競爭劣勢，這將導(dǎo)致商務(wù)數(shù)據(jù)處理速度過慢、技術(shù)漏洞較多、系統(tǒng)安全防范能力較差等風(fēng)險，這些風(fēng)險可能會給電子商務(wù)企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟損失。
2、市場競爭加劇的風(fēng)險。
3、配套法律法規(guī)體系不健全的風(fēng)險。
雖然我國電子商務(wù)行業(yè)近幾年飛速發(fā)展并逐漸步入高速成長期，但與電子商務(wù)配套的法律法規(guī)體系卻仍處于建設(shè)期，相關(guān)的法律法規(guī)不夠健全，諸如對網(wǎng)上交易的權(quán)利和義務(wù)的規(guī)定多不清晰、沒有專門的法律來規(guī)范電子商務(wù)經(jīng)營者和使用者行為等，交易雙方一旦在電子商務(wù)交易中產(chǎn)生問題，其權(quán)益難以得到有效的法律保障。配套法律法規(guī)體系的不健全會使得行業(yè)發(fā)展存在一定程度的風(fēng)險，進而遲滯行業(yè)的發(fā)展速度。
4、物流業(yè)的發(fā)展速度和服務(wù)質(zhì)量不匹配的風(fēng)險。
由于電子商務(wù)交易規(guī)模越來越大，交易次數(shù)越來越頻繁，對于物流業(yè)的需求也日趨加重。雖然我國的物流業(yè)發(fā)展很快，但總體發(fā)展水平仍難以滿足電子商務(wù)的市場需求，物流業(yè)的服務(wù)質(zhì)量也有待于進一步提高。
5、信用風(fēng)險。
在社會信用體系不完善的背景下，電子商務(wù)行業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)進行商品交易，其交易雙方在身份辨識、違約責(zé)任劃分等方面都存在一定的信用風(fēng)險。如果企業(yè)不能及時地、準(zhǔn)確地、按質(zhì)按量地完成訂單，將對公司商譽造成一定的影響，造成客戶的流失，從而導(dǎo)致企業(yè)市場占有率下降。同時，由于電子商務(wù)行業(yè)涉及多個交易主體，信用風(fēng)險也可以轉(zhuǎn)化為參與各方的風(fēng)險。
五、行業(yè)的周期性、地域性及季節(jié)性特征。
(1)周期性。
電子商務(wù)行業(yè)不同于傳統(tǒng)的零售業(yè)，近些年來一直保持強勁的增長態(tài)勢，未形成完整的行業(yè)波動周期，該行業(yè)的周期性特征尚未凸顯。
(2)區(qū)域性。
電子商務(wù)行業(yè)作為一新興行業(yè)，其行業(yè)的發(fā)展主要與區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展水平、人口基數(shù)及結(jié)構(gòu)、文化發(fā)展水平、地理位置及交通等因素密不可分。據(jù)艾瑞咨詢提供的《20xx年網(wǎng)絡(luò)購物市場監(jiān)測數(shù)據(jù)》顯示，電子商務(wù)行業(yè)的主要消費群體集中于我國中東地區(qū)，沿海一線城市最為集中，目前有一定的區(qū)域性。但西部地區(qū)的年復(fù)合增長率最高，其消費群體正向三、四線城市延伸，隨著區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展水平進一步差異縮小，互聯(lián)網(wǎng)零售業(yè)的區(qū)域性將不再明顯。
(3)季節(jié)性。
電子商務(wù)行業(yè)銷售商品多為日常家居、辦公、生產(chǎn)所必需，其并未有明顯的季節(jié)性，但在諸如“五一”、“十一”、“春節(jié)”等節(jié)假日及“雙十一”等特殊時點，由于互聯(lián)網(wǎng)零售商家大力促銷、消費者消費意愿增強，該行業(yè)將出現(xiàn)銷售高峰現(xiàn)象。
電商行業(yè)數(shù)據(jù)報告篇二
根據(jù)《統(tǒng)計局關(guān)于開展工業(yè)和投資統(tǒng)計基礎(chǔ)數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查工作的通知》123號文件精神，我區(qū)于20xx年9月9日進行了工業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查工作，認(rèn)真按照文件的要求逐項落實自查自糾、邊查邊改措施?，F(xiàn)將我區(qū)開展工業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查糾改的工作情況作如下報告：
1.工業(yè)企業(yè)專業(yè)統(tǒng)計人員匱乏，素質(zhì)有待加強。大部分工業(yè)企業(yè)統(tǒng)計人員都以兼職為主，業(yè)務(wù)素質(zhì)不高，雖然大部分統(tǒng)計人員都有統(tǒng)計員資格，但對工業(yè)統(tǒng)計指標(biāo)理解還存在很大的出入，對上報的數(shù)字認(rèn)為以稅收無關(guān)，隨意性比較大，大部分企業(yè)統(tǒng)計人員對統(tǒng)計報表中的指標(biāo)關(guān)系和邏輯關(guān)系缺乏嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度。企業(yè)統(tǒng)計人員大都為“半路出家”，專業(yè)素質(zhì)參差不齊，業(yè)務(wù)水平極需加強。
2.部分工業(yè)企業(yè)統(tǒng)計人員流動性大，對本企業(yè)的統(tǒng)計臺賬沒有妥善保管。我區(qū)工業(yè)企業(yè)81%為私營企業(yè)，并且以小企業(yè)居多，小企業(yè)更換人員比較頻繁，造成很多稍微有統(tǒng)計經(jīng)驗的人員大量流失；部分小企業(yè)財務(wù)人員都為兼職會計（一個會計師做幾個企業(yè)的會計賬），難以系統(tǒng)細(xì)致地進行統(tǒng)計工作。不少企業(yè)對統(tǒng)計工作不夠重視，在更換兼職統(tǒng)計人員（財務(wù)人員）后，沒有對本企業(yè)的基層統(tǒng)計報表妥善保管，導(dǎo)致丟失或缺漏。
3.基層統(tǒng)計力量薄弱、工作量大，統(tǒng)計精度不高。工業(yè)統(tǒng)計內(nèi)涵復(fù)雜、涉及行業(yè)眾多，新興行業(yè)不斷涌現(xiàn)，經(jīng)濟成份日趨復(fù)雜，同時，隨著工業(yè)統(tǒng)計向更細(xì)、更全面的進一步發(fā)展，報表指標(biāo)更加繁多，專業(yè)性更強，統(tǒng)計的難度也在不斷加大。工業(yè)統(tǒng)計的基礎(chǔ)在企業(yè)，企業(yè)工作人員少，工作量大，不能專心從事某一項工作，對于各種報表也是疲于應(yīng)付。我區(qū)統(tǒng)計局人員設(shè)置偏少，工業(yè)企業(yè)報表涉及范圍大、數(shù)量大，除了正常的工業(yè)指標(biāo)統(tǒng)計外還涉及工業(yè)企業(yè)能源統(tǒng)計、工業(yè)企業(yè)水資源消費統(tǒng)計、工業(yè)企業(yè)銷售與庫存統(tǒng)計、工業(yè)企業(yè)科技活動統(tǒng)計等常規(guī)月報、季度、年報。工業(yè)統(tǒng)計只有一人負(fù)責(zé)，上級對應(yīng)部門包括工交、能源、社會科技等。在缺少人員的情況話還要兼顧各種定期和不定期的抽樣調(diào)查或全面調(diào)查（如經(jīng)濟普查、農(nóng)業(yè)普查、人口勞動力調(diào)查等）。由于人員少，工作量大，很多統(tǒng)計資料沒有進行整理、歸檔等工作；對各種報表指標(biāo)的審核也有疏漏；對企業(yè)統(tǒng)計人員也沒有進行細(xì)致的.指導(dǎo)和培訓(xùn)工作。造成部分統(tǒng)計資料缺失；統(tǒng)計數(shù)據(jù)有偏差。
2.建議上級主管部門加大對統(tǒng)計部門的重視力度。增加人員和經(jīng)費投入。
3.建議上級統(tǒng)計執(zhí)法部門對相關(guān)企業(yè)加大執(zhí)法力度。
電商行業(yè)數(shù)據(jù)報告篇三
根據(jù)dcci對品友互動電商廣告主程序化購買投放相關(guān)數(shù)據(jù)可以看出：
1、電商市場發(fā)展迅猛，多因素助力電商行業(yè)發(fā)展。
dcci發(fā)現(xiàn)，20xx年全球網(wǎng)購用戶滲透率高，中國網(wǎng)購滲透率達56%，與發(fā)達國家相比發(fā)展空間大。電商市場規(guī)模不斷增加，多種因素促進在線音樂市場發(fā)展：政策方面，國家今年頒布多項電商法案，包括《促進電子商務(wù)應(yīng)用的實施意見》、《關(guān)于加快發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)意見》、海關(guān)保稅制度等，規(guī)范電商市場環(huán)境;行業(yè)方面：電商企業(yè)紛紛加快電商行業(yè)布局，尤其在于渠道、物流及二三線城市的發(fā)展;用戶方面：網(wǎng)購用戶逐年增加，網(wǎng)絡(luò)購物在社會零售消費總額中的占比逐漸增高等?；诹己玫陌l(fā)展環(huán)境，20xx年電商市場發(fā)展將更加激烈，更好的觸達用戶及完善購物體驗成為各家布局的重點。
2、電商營銷方式走向以人為核心，電商營銷效果成關(guān)鍵。
電商營銷逐漸改變以往的一刀切式廣告投放，而轉(zhuǎn)變?yōu)楦鶕?jù)場景實現(xiàn)用戶定位式的投放方式。隨著電商營銷主體的多樣化，電商營銷效果的影響因素也更加復(fù)雜，因而確定營銷kpi指標(biāo)時更應(yīng)該明確營銷主題和營銷目標(biāo)。
3、程序化購買完美解決訪客找回和新客覆蓋，創(chuàng)新技術(shù)推動程序化購買發(fā)展。
程序化購買在訪客找回及新客覆蓋方面，營銷效果明顯高于傳統(tǒng)投放方式。移動深度鏈接技術(shù)使移動端觸達用戶，實現(xiàn)更優(yōu)轉(zhuǎn)化效果成為可能，roi效果提升3倍。
4、移動端迅速發(fā)力，移動端程序化購買占比逐漸增加。
電商行業(yè)，用戶、市場及廣告主均向移動端轉(zhuǎn)移，移動市場不斷擴大。電商行業(yè)程序化購買廣告投放力度逐漸向移動端傾斜。
5、避免數(shù)據(jù)孤島，打通數(shù)據(jù)通道釋放數(shù)據(jù)流動價值。
大數(shù)據(jù)時代，用戶、應(yīng)用、產(chǎn)品、服務(wù)等紛紛以數(shù)據(jù)形式相互連通，打通各數(shù)據(jù)通道實現(xiàn)數(shù)據(jù)的流動價值成為發(fā)力重點。因而，在各電商企業(yè)未具備數(shù)據(jù)平臺及數(shù)據(jù)產(chǎn)品時，布局網(wǎng)站代碼收集用戶數(shù)據(jù)成為可選方式，且布代碼方式轉(zhuǎn)化率最高提高10倍!
6、雙十一成電商大促重要戰(zhàn)場，程序化購買助力節(jié)日電商營銷。
近年，促銷活動成為電商企業(yè)爭奪市場，獲得用戶的重要方式，雙十一更加成為電商大促的重要戰(zhàn)場。程序化購買依據(jù)自身大數(shù)據(jù)、創(chuàng)新技術(shù)等優(yōu)勢發(fā)現(xiàn)用戶大促期間行為趨勢，從而為廣告主優(yōu)化投放策略，精準(zhǔn)用戶人群提供了良好基礎(chǔ)。
電商行業(yè)數(shù)據(jù)報告篇四
今年暑假，我有幸成為“青春無畏你好新時代”社會實踐團隊的一員，去調(diào)查大學(xué)生電子商務(wù)情況。作為一個剛剛結(jié)束大一的學(xué)習(xí)，還“涉世未深”的學(xué)生，我從中了解到了許多電子商務(wù)的知識，也收獲了許多成長的“良方”：
一、要在成長之路上找到一群志同道合的益友。
二、無論怎樣，都要保持禮貌。
禮貌是“敲門磚”，即使是冷眼相對時。實踐之中，難免碰釘子：有人會在我們說明來意之后毫不猶豫地說不;有人會懷疑我們的來意而處處警惕。無論怎樣，都要有耐心，都要有禮貌?！吧焓植淮蛐δ樔恕边@句話雖然不是萬能的，但在很多情況下卻有著獨特的效果。
三、要擁有一顆承受挫折之心。
實踐之路，難免曲曲折折。“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎么見彩虹”
面對困難挫折，后退就是失敗的代名詞，只有將挫折承受下來，汲取其中的教訓(xùn)，方能將坎坷小路走成坦途。也只有學(xué)會受挫，才能成長。
“知道事物應(yīng)該是什么樣，說明你是聰明的人;知道事物實際是什么樣，說明你是有經(jīng)驗的人;知道怎樣使事物變得更好，說明你是有才能的人。”暑期的社會實踐，讓久居象牙塔的我走出校園，走進了社會，去真正了解了社會上的事物是怎樣運行的，長輩們口中的“人情世道”究竟是怎樣在人群中發(fā)揮著奇特的“化學(xué)反應(yīng)”，也讓我，在前行的路上，一邊實踐，一邊咀嚼著成長的滋味。
經(jīng)歷了大約兩個多星期的時間，我們社會實踐小組終于完成了所有的調(diào)研項目。大學(xué)學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的實際操作成功性遠(yuǎn)比當(dāng)時我們選擇課題時所想到的要難的多。根據(jù)不同的人對電商創(chuàng)業(yè)成功的理解與定位不同，對于創(chuàng)業(yè)途中所遇到的難度的估計也會有所不同。
作為新人，我在這一個多月的走訪調(diào)查中收獲頗豐。不僅是在社會交際這方面，更是在自我定位及發(fā)展方向上。
通過這次社會實踐調(diào)查，我們不難看出，大學(xué)生在進行創(chuàng)業(yè)的時候，多是進行簡單的服務(wù)業(yè)的創(chuàng)業(yè)，而很少有真正將自己所掌握的知識作為核心競爭力來進行創(chuàng)業(yè)的。究其原因，本科階段的所學(xué)到的知識多為各個專業(yè)的基礎(chǔ)，若想創(chuàng)業(yè)，則必須創(chuàng)業(yè)者自己下功夫去鉆研自己所希望從事的行業(yè)，而從事服務(wù)業(yè)的創(chuàng)業(yè)深受限于大學(xué)生自己的能力，十分容易受到外部金融環(huán)境的影響，且當(dāng)外來公司與其競爭時，作為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者，并無太多優(yōu)勢可言。因此，作為在校大學(xué)生，首先應(yīng)盡可能的.掌握多的知識，盡可能的利用好大學(xué)的資源，充分發(fā)揮個人的主觀能動性發(fā)展自身，不僅是從學(xué)識層面，更要從精神層面鍛煉自己，為未來創(chuàng)業(yè)打好軟件基礎(chǔ)。
現(xiàn)在大的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，無論是政府層面還是學(xué)校層面都提供了創(chuàng)業(yè)者相當(dāng)優(yōu)秀的基礎(chǔ)。當(dāng)國家提出大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新時，部分大學(xué)生盲目選擇創(chuàng)業(yè)，并沒有進行充分的市場調(diào)研等其他創(chuàng)業(yè)前該做好的基礎(chǔ)準(zhǔn)備?，F(xiàn)在的準(zhǔn)創(chuàng)業(yè)大學(xué)生應(yīng)該首先沉下心來，在創(chuàng)業(yè)前做好各種準(zhǔn)備，盡可能的規(guī)避創(chuàng)業(yè)風(fēng)險，并在創(chuàng)業(yè)過程中盡可能的做到獨立，不能過于依賴政府政策、天使投資等其他外部幫助，在創(chuàng)業(yè)途中遇到困難時，也不要一味的歸結(jié)到外部因素，要多從自身找問題。
在過程中，我們也了解到，許多參加了各種創(chuàng)業(yè)大賽的獲獎?wù)邆儯趧?chuàng)業(yè)的過程中也出現(xiàn)了失敗的的情況。這并不意味著他們的方案不好，而是當(dāng)自己的方案在與市場接軌時出現(xiàn)了一些問題，這就提醒著準(zhǔn)創(chuàng)業(yè)者們，在制定方案的時候不能好高騖遠(yuǎn)，要腳踏實地去規(guī)劃。在將方案市場化的時候難免會遇到各種各樣的問題，切忌急功近利，有時候更要敢于“割肉”，在時機恰當(dāng)?shù)臅r候去做出取舍。
關(guān)于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，我也只是個新手，但在兩個多星期的調(diào)研中，我充分體會到了創(chuàng)業(yè)的艱辛與不易。要想在創(chuàng)業(yè)的大潮中脫穎而出就必須先完善自身，豐富自己，唯有在浮躁的資本市場沉淀自己，靜心鉆研，才能經(jīng)得住創(chuàng)業(yè)大浪的淘洗，成為最后的勝者!
電商行業(yè)數(shù)據(jù)報告篇五
市場分析在可行性研究中的重要地位在于，任何一個項目，其生產(chǎn)規(guī)模的確定、技術(shù)的選擇、投資估算甚至廠址的選擇，都必須在對市場需求情況有了充分了解以后才能決定。而且市場分析的結(jié)果，還可以決定產(chǎn)品的價格、銷售收入，最終影響到項目的盈利性和可行性。在可行性研究報告中，要詳細(xì)研究當(dāng)前市場現(xiàn)狀，以此作為后期決策的.依據(jù)。
一、農(nóng)產(chǎn)品電商項目產(chǎn)品市場調(diào)查。
(一)農(nóng)產(chǎn)品電商項目產(chǎn)品國際市場調(diào)查。
(二)農(nóng)產(chǎn)品電商項目產(chǎn)品國內(nèi)市場調(diào)查。
(三)農(nóng)產(chǎn)品電商項目產(chǎn)品價格調(diào)查。
(四)農(nóng)產(chǎn)品電商項目產(chǎn)品上游原料市場調(diào)查。
(五)農(nóng)產(chǎn)品電商項目產(chǎn)品下游消費市場調(diào)查。
(六)農(nóng)產(chǎn)品電商項目產(chǎn)品市場競爭調(diào)查。
二、農(nóng)產(chǎn)品電商項目產(chǎn)品市場預(yù)測。
市場預(yù)測是市場調(diào)查在時間上和空間上的延續(xù)，是利用市場調(diào)查所得到的信息資料，根據(jù)市場信息資料分析報告的結(jié)論，對本項目產(chǎn)品未來市場需求量及相關(guān)因素所進行的定量與定性的判斷與分析。在可行性研究工作中，市場預(yù)測的結(jié)論是制訂產(chǎn)品方案，確定項目建設(shè)規(guī)模所必須的依據(jù)。
(一)農(nóng)產(chǎn)品電商項目產(chǎn)品國際市場預(yù)測。
(二)農(nóng)產(chǎn)品電商項目產(chǎn)品國內(nèi)市場預(yù)測。
(三)農(nóng)產(chǎn)品電商項目產(chǎn)品價格預(yù)測。
(四)農(nóng)產(chǎn)品電商項目產(chǎn)品上游原料市場預(yù)測。
(五)農(nóng)產(chǎn)品電商項目產(chǎn)品下游消費市場預(yù)測。
(六)農(nóng)產(chǎn)品電商項目發(fā)展前景綜述。
第四部分農(nóng)產(chǎn)品電商項目產(chǎn)品規(guī)劃方案。
一、農(nóng)產(chǎn)品電商項目產(chǎn)品產(chǎn)能規(guī)劃方案。
二、農(nóng)產(chǎn)品電商項目產(chǎn)品工藝規(guī)劃方案。
(一)工藝設(shè)備選型。
(二)工藝說明。
(三)工藝流程。
三、農(nóng)產(chǎn)品電商項目產(chǎn)品營銷規(guī)劃方案。
(一)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃。
(二)營銷模式。
在商品經(jīng)濟環(huán)境中，企業(yè)要根據(jù)市場情況，制定合格的銷售模式，爭取擴大市場份額，穩(wěn)定銷售價格，提高產(chǎn)品競爭能力。因此，在可行性研究中，要對市場營銷模式進行研究。
1、投資者分成。
2、企業(yè)自銷。
3、國家部分收購。
4、經(jīng)銷人情況分析。
(三)促銷策略。
……。
第五部分農(nóng)產(chǎn)品電商項目建設(shè)地與土建總規(guī)。
一、農(nóng)產(chǎn)品電商項目建設(shè)地。
(一)農(nóng)產(chǎn)品電商項目建設(shè)地地理位置。
(二)農(nóng)產(chǎn)品電商項目建設(shè)地自然情況。
(三)農(nóng)產(chǎn)品電商項目建設(shè)地資源情況。
(四)農(nóng)產(chǎn)品電商項目建設(shè)地經(jīng)濟情況。
(五)農(nóng)產(chǎn)品電商項目建設(shè)地人口情況。
(六)農(nóng)產(chǎn)品電商項目建設(shè)地交通運輸。
項目運作立當(dāng)?shù)兀嫦驀鴥?nèi)、國際兩個市場，項目建設(shè)地交通運輸條件優(yōu)越，目前已形成鐵路、公路、航空等立體方式的交通運輸網(wǎng)。公路四通八達，境內(nèi)有3條國道、2條省道，高速公路建設(shè)步伐進一步加快，將進一步改善當(dāng)?shù)氐墓愤\輸條件，逐漸優(yōu)化的交通條件有利于項目產(chǎn)品銷售物流環(huán)節(jié)效率的提升，使得產(chǎn)品能夠及時投放到銷售目標(biāo)市場。
二、農(nóng)產(chǎn)品電商項目土建總規(guī)。
(一)項目廠址及廠房建設(shè)。
1.廠址。
2.廠房建設(shè)內(nèi)容。
3.廠房建設(shè)造價。
(二)土建規(guī)劃總平面布置圖。
(三)場內(nèi)外運輸。
1.場外運輸量及運輸方式。
2.場內(nèi)運輸量及運輸方式。
3.場內(nèi)運輸設(shè)施及設(shè)備。
(四)項目土建及配套工程。
1.項目占地。
2.項目土建及配套工程內(nèi)容。
序號。
建設(shè)項目。
建筑結(jié)構(gòu)。
建筑方式。
施工面積(m2)。
1辦公樓框架結(jié)構(gòu)多層建筑9011。
2展廳磚混結(jié)構(gòu)單層建筑1802。
3公寓磚混結(jié)構(gòu)多層建筑37847。
4餐廳磚混結(jié)構(gòu)多層建筑2703。
51號車間輕鋼結(jié)構(gòu)單層建筑6308。
62號車間輕鋼結(jié)構(gòu)單層建筑7209。
73號車間輕鋼結(jié)構(gòu)單層建筑8110。
8后序處理、庫房輕鋼磚混結(jié)構(gòu)單層建筑7209。
9鍋爐房及其它輔助實施框架磚混結(jié)構(gòu)單層建筑1802。
10小計80200。
11綠化設(shè)施5407。
12廠區(qū)硬化周圍美化4506。
13總施工面積(m2)90112。
(五)項目土建及配套工程造價。
(六)項目其他輔助工程。
1.供水工程。
2.供電工程。
3.供暖工程。
4.通信工程。
5.其他。
第六部分農(nóng)產(chǎn)品電商項目農(nóng)產(chǎn)品電商、節(jié)能與勞動安全方案。
在項目建設(shè)中，必須貫徹執(zhí)行國家有關(guān)環(huán)境保護、能源節(jié)約和職業(yè)安全衛(wèi)生方面的法規(guī)、法律，對項目可能對環(huán)境造成的近期和遠(yuǎn)期影響，對影響勞動者健康和安全的因素，都要在可行性研究階段進行分析，提出防治措施，并對其進行評價，推薦技術(shù)可行、經(jīng)濟，且布局合理，對環(huán)境的有害影響較小的最佳方案。按照國家現(xiàn)行規(guī)定，凡從事對環(huán)境有影響的建設(shè)項目都必須執(zhí)行環(huán)境影響報告書的審批制度，同時，在可行性研究報告中，對環(huán)境保護和勞動安全要有專門論述。
一、農(nóng)產(chǎn)品電商項目環(huán)境保護方案。
(一)項目環(huán)境保護設(shè)計依據(jù)。
(二)項目環(huán)境保護措施。
(三)項目環(huán)境保護評價。
二、農(nóng)產(chǎn)品電商項目資源利用及能耗分析。
(一)項目資源利用及能耗標(biāo)準(zhǔn)。
(二)項目資源利用及能耗分析。
三、農(nóng)產(chǎn)品電商項目節(jié)能方案。
按照國家發(fā)改委的規(guī)定，節(jié)能需要單獨列一章。按照國家發(fā)改委的相關(guān)規(guī)定，建筑面積在2萬平方米以上的公共建筑項目、建筑面積在20萬平方米以上的居住建筑項目以及其他年耗能2000噸標(biāo)準(zhǔn)煤以上的項目，項目建設(shè)方都必須出具《節(jié)能專篇》，作為項目節(jié)能評估和審查中的重要環(huán)節(jié)。項目立項必須取得節(jié)能審查批準(zhǔn)意見后，項目方可立項。因此，對建設(shè)規(guī)模超過發(fā)改委規(guī)定要求的項目，《節(jié)能專篇》如同《環(huán)境評價報告》一樣，是項目建設(shè)前置審核的必須環(huán)節(jié)。
(一)項目節(jié)能設(shè)計依據(jù)。
(二)項目節(jié)能分析。
四、農(nóng)產(chǎn)品電商項目消防方案。
(一)項目消防設(shè)計依據(jù)。
(二)項目消防措施。
(三)火災(zāi)報警系統(tǒng)。
(四)滅火系統(tǒng)。
(五)消防知識教育。
五、農(nóng)產(chǎn)品電商項目勞動安全衛(wèi)生方案。
(一)項目勞動安全設(shè)計依據(jù)。
(二)項目勞動安全保護措施。
第七部分農(nóng)產(chǎn)品電商項目組織和勞動定員。
在可行性研究報告中，根據(jù)項目規(guī)模、項目組成和工藝流程，研究提出相應(yīng)的企業(yè)組織機構(gòu)，勞動定員總數(shù)及勞動力來源及相應(yīng)的人員培訓(xùn)計劃。
一、農(nóng)產(chǎn)品電商項目組織。
(一)組織形式。
(二)工作制度。
二、農(nóng)產(chǎn)品電商項目勞動定員和人員培訓(xùn)。
(一)勞動定員。
(二)年總工資和職工年平均工資估算。
(三)人員培訓(xùn)。
本項目采用“標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)”實施人員培訓(xùn)，所謂“標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)”指的是定崗前招聘、基本技能培訓(xùn)等由公司安排各部門技術(shù)骨干統(tǒng)一按照規(guī)定執(zhí)行，力求使得員工熟悉公司業(yè)務(wù)和需要掌握的各項基本技能。經(jīng)過標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)后，公司根據(jù)各人表現(xiàn)確定崗位，然后由各崗位的技術(shù)負(fù)責(zé)人針對崗位特有業(yè)務(wù)進行學(xué)徒式指導(dǎo)和培訓(xùn)。兩種方式的結(jié)合既保證了員工定崗的準(zhǔn)確性，也縮短了員工定崗后成為合格員工的時間，這對于節(jié)約人員培訓(xùn)成本和縮短培訓(xùn)時間都具有極好的效果。
第八部分農(nóng)產(chǎn)品電商項目實施進度安排。
項目實施時期的進度安排也是可行性研究報告中的一個重要組成部分。所謂項目實施時期亦可稱為投資時間，是指從正式確定建設(shè)項目到項目達到正常生產(chǎn)這段時間。這一時期包括項目實施準(zhǔn)備，資金籌集安排，勘察設(shè)計和設(shè)備訂貨，施工準(zhǔn)備，施工和生產(chǎn)準(zhǔn)備，試運轉(zhuǎn)直到竣工驗收和交付使用等各工作階段。這些階段的各項投資活動和各個工作環(huán)節(jié)，有些是相互影響的，前后緊密銜接的，也有些是同時開展，相互交叉進行的。因此，在可行性研究階段，需將項目實施時期各個階段的各個工作環(huán)節(jié)進行統(tǒng)一規(guī)劃，綜合平衡，作出合理又切實可行的安排。
一、農(nóng)產(chǎn)品電商項目實施的各階段。
(一)建立項目實施管理機構(gòu)。
(二)資金籌集安排。
(三)技術(shù)獲得與轉(zhuǎn)讓。
(四)勘察設(shè)計和設(shè)備訂貨。
(五)施工準(zhǔn)備。
(六)施工和生產(chǎn)準(zhǔn)備。
(七)竣工驗收。
二、農(nóng)產(chǎn)品電商項目實施進度表。
三、農(nóng)產(chǎn)品電商項目實施費用。
(一)建設(shè)單位管理費。
(二)生產(chǎn)籌備費。
(三)生產(chǎn)職工培訓(xùn)費。
(四)辦公和生活家具購置費。
(五)其他應(yīng)支出的費用。
電商行業(yè)數(shù)據(jù)報告篇六
隨著20xx年鐘聲的臨近，20xx年的工作即將進入尾聲。在這個特殊的時點，過去的工作，計劃未來，就顯得尤為重要!在過去的時間里，本人在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的團結(jié)合作和關(guān)心幫助下，較好地完成了20xx年的各項工作任務(wù)，在工作能力和思想政治方面都有了更進一步的提高。現(xiàn)將20xx年取得的成績和存在的不足總結(jié)如下：
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。
20xx年以來，本人認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，按時出勤，有效利用工作時間;堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一項工作。
二、工作能力和其它方面。
我的工作崗位是數(shù)據(jù)與產(chǎn)品支持，準(zhǔn)確和效率一直都是我的工作宗旨。工作內(nèi)容大體分為四塊：
1.在月初關(guān)賬期間，要保證各地提報的非派費用和倉租、外包工、叉車租金分?jǐn)偟臏?zhǔn)確性與及時性，同時不僅需要審查數(shù)據(jù)內(nèi)容填寫的規(guī)范性，還需要確認(rèn)各地是否已經(jīng)提報。匯總完數(shù)據(jù)后要進行初步分析，將不符合提報要求的費用提取出來并聯(lián)系提報人進行確認(rèn)，并判斷是否應(yīng)該提報。將數(shù)據(jù)提交給結(jié)算部門后，結(jié)算在核銷的時候會有疑問，這些疑問也需要我來進行跟進與反饋。
2.關(guān)賬結(jié)束后要進行合同外議價的分析，這部分分析分為同一線路同一承運商派車次數(shù)大于3次的分析和有合同但走合同外議價的分析兩部分，前者分析的目的是為了考慮是否要與此線路簽合同，而后者的分析目的是更新完善合同的報價。
3.結(jié)束合同外議價的分析工作，則需要進行單個to負(fù)毛利的分析，該分析數(shù)據(jù)主要來源于工盤，包括收入明細(xì)，成本明細(xì)，派車分?jǐn)偤妥廛嚪謹(jǐn)?。分析完成需要將結(jié)果發(fā)給對應(yīng)的運輸經(jīng)理，查明產(chǎn)生虧損的原因，并提出合理的建議。
4.在以上三部分工作內(nèi)容如期進行的時候，全月不定時穿插項目初步分析，此部分內(nèi)容主要使用者為項目經(jīng)理、客戶經(jīng)理等。
存在的不足。
總結(jié)20xx來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進步，但是還存在著以下不足：
一是工作方式上還只是按部就班，雖然融入了一些自己的看法和改進，但還未提高到更高的層面，沒有從管理層的角度去看待問題。
二是由于工作性質(zhì)，與區(qū)域的負(fù)責(zé)人和調(diào)度員會有頻繁的聯(lián)系，但還不能很好的沉著面對，所以溝通交流能力還需要進一步的加強。
20xx年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點，改進不足，拓寬思路，求真務(wù)實，全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作：
一是加強工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求，對全年的工作進行具體謀劃，明確內(nèi)容、時限和需要達到的目標(biāo)，把各項工作有機地結(jié)合起來，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實效。
二是加強工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進取的工作作風(fēng)。
三是作為運輸總部與區(qū)域?qū)尤藛T之一，一言一行都代表著公司的形象。不僅在工作上必須做到精確、嚴(yán)謹(jǐn)，而且在行為品德上要嚴(yán)格要求自己，樹立良好的個人形象。所以我要加倍努力的工作為了公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
3.部門問題分析報告模板。
5.問題分析報告模板。
電商行業(yè)數(shù)據(jù)報告篇七
隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)業(yè)潮的迅速興起，越來越多的女性，特別是年輕女性，為了更好地照顧老人和孩子，選擇將電子商務(wù)作為創(chuàng)業(yè)途徑。****鎮(zhèn)**村婦代會為響應(yīng)“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”的號召，結(jié)合**鎮(zhèn)婦聯(lián)“大力發(fā)展電子商務(wù)”的工作要求，依托科技富村、科技興村目標(biāo)，以苗木、果蔬等特色農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)為優(yōu)勢，大力推廣發(fā)展電子商務(wù)，促進了**村電子商務(wù)快速發(fā)展?，F(xiàn)對**婦女電商創(chuàng)業(yè)的相關(guān)問題做了調(diào)查，情況報告如下：
一、發(fā)展背景。
**鎮(zhèn)**村現(xiàn)有總?cè)丝?526人，育齡婦女971人，隨著農(nóng)村外出務(wù)工增多，“三留人員”越來越多，一定程度上影響了家庭教育和家庭和諧，惡性循環(huán)的現(xiàn)象在**村正逐步形成。為了有效解決**村“三留人員”問題，**村婦代會按照上級要求，在鎮(zhèn)政府和鎮(zhèn)婦聯(lián)的幫助下，與時俱進，以電商培訓(xùn)為載體，利用并整合現(xiàn)有資源，積極探索開展幫扶脫貧助力活動，幫助廣大婦女認(rèn)識電商，了解電商，轉(zhuǎn)變觀念，實現(xiàn)在家靈活創(chuàng)業(yè)就業(yè)。
二、基本情況。
鎮(zhèn)婦聯(lián)通過會議、培訓(xùn)等形式，向各村婦代會大力宣傳各級政策，以身邊人、身邊事為典型，鼓勵農(nóng)村婦女投身電子商務(wù)。在鎮(zhèn)婦聯(lián)和村婦代會的影響下，看到周圍朋友開網(wǎng)店既方便群眾，又致富自己，許多家庭型企業(yè)逐步開始關(guān)注網(wǎng)絡(luò)銷售，入駐淘寶等網(wǎng)上平臺成為專職電子商務(wù)銷售商。一臺電腦，一臺打印機，一個幾十平方米的門店，零散的包裝袋，成為**村婦女從事電子商務(wù)的起點。從門戶網(wǎng)站線上產(chǎn)品展示洽談，到淘寶小店網(wǎng)上銷售線上支付，村域內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、無公害養(yǎng)殖合作社等，為了拓展?fàn)I銷渠道，也紛紛試水電商。網(wǎng)店在淘寶商店、天貓、阿里巴巴等網(wǎng)店中銷售占有一席之地，涌現(xiàn)出以**、**等為代表的婦女電商創(chuàng)業(yè)女能手，為全村更多女性創(chuàng)業(yè)起到了引領(lǐng)示范作用。她們依托“公司+農(nóng)戶”的產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式，農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)、經(jīng)濟合作組織、種養(yǎng)大戶構(gòu)建綠色食品產(chǎn)業(yè)鏈，在鞏固傳統(tǒng)銷售渠道的同時，充分利用電子商務(wù)平臺和特色農(nóng)產(chǎn)品的知名度、品牌影響力以及營銷空間，以價格優(yōu)勢獨占市場，每月定單不斷。
三、調(diào)研分析。
1、婦女電商創(chuàng)業(yè)的發(fā)展問題。隨著網(wǎng)絡(luò)通訊基礎(chǔ)設(shè)施的縱向延伸及有線終端、移動智能設(shè)備的日益普及，報刊、廣播、電視已滿足不了人們的新需求，新媒體輻射日漸深入基層、傳播效力更加精準(zhǔn)，極大地改變了基層廣大群眾的生活、行為、交流和聚集等方式。不久的將來，將掀起電商創(chuàng)業(yè)熱潮，農(nóng)村電商挖掘潛力大，這些網(wǎng)購人群大部分都是女性群體。**婦女電商創(chuàng)業(yè)雖然剛剛起步，但也存在著一些問題。例如:物流不及時、認(rèn)識不到位、專業(yè)知識人才匱乏、資金投入不足、通信設(shè)施落后、配套產(chǎn)業(yè)不健全、產(chǎn)品深加工能力不強、功能性食品開發(fā)程度不夠等現(xiàn)象。
2、婦女電商創(chuàng)業(yè)的應(yīng)對措施。電子信息時代，市場瞬息萬變，誰搶占先機，誰就掌握主動權(quán)。隨著城市市場的逐漸飽和越來越多的電商企業(yè)開始將電商目光轉(zhuǎn)向農(nóng)村市場，**村婦代會充分認(rèn)識到這一重要信息，積極尋求上級部門支持，搶先捕捉商機，聯(lián)系鎮(zhèn)婦聯(lián)、農(nóng)經(jīng)站出臺相關(guān)引導(dǎo)政策，引導(dǎo)他們申請阿里巴巴淘寶店，吸引和鼓勵農(nóng)村婦女用電子商務(wù)模式進行產(chǎn)品銷售。
3、婦女電商創(chuàng)業(yè)的配套發(fā)展。要得生意好，服務(wù)不能少，經(jīng)營要興旺，配套需跟上。鎮(zhèn)婦聯(lián)先后引導(dǎo)入駐了9家快遞公司(順豐、中通、申通、韻達、圓通、百世匯通、天天、ems，郵政)，也有物流公司入駐**鎮(zhèn)，這些快遞公司比價格、比服務(wù)、比速度、比信譽，形成良性競爭的氛圍，既節(jié)約了經(jīng)營成本，又增加了銷售量，提高了經(jīng)濟效益，既實現(xiàn)了資源共享，又促進了市場的持續(xù)發(fā)展。
4、婦女電商創(chuàng)業(yè)帶來的經(jīng)濟效益。，**村婦女電商**年交易額額達60多萬元，稅收達10萬元，其中：農(nóng)產(chǎn)品主要特色農(nóng)產(chǎn)品芡實、鴨蛋、有機稻米交易額達30度萬元。
四、思考建議。
1、引導(dǎo)現(xiàn)有綠色食品產(chǎn)業(yè)提檔轉(zhuǎn)型升級。在提升地方特色農(nóng)產(chǎn)品自主品牌影響力的基礎(chǔ)上，提高創(chuàng)新能力，在產(chǎn)品的品質(zhì)、功能、包裝上下足功夫，提升特色農(nóng)產(chǎn)品的附加值。
2、擴大婦女電商創(chuàng)業(yè)經(jīng)營模式。以**為例，單打獨斗形成不了競爭力，要聚合零散的經(jīng)營小戶，引導(dǎo)分散經(jīng)營的大戶發(fā)展，統(tǒng)一為其提供電子商務(wù)支撐服務(wù)。對于體量較小、經(jīng)營水平較低的商戶，則依托電商平臺提供代運營服務(wù)，引導(dǎo)小而散的商戶集中上線，實現(xiàn)集聚效應(yīng)，進一步擴大巾幗電子商務(wù)的特色優(yōu)勢。
3、推動婦女電商創(chuàng)業(yè)服務(wù)支撐體系完善。加速平面設(shè)計、快遞、物流、金融等服務(wù)配套設(shè)施的引進工作，營造良好的農(nóng)村電商經(jīng)營管理服務(wù)鏈條，更好的服務(wù)于企業(yè)和客戶，促進本地特色產(chǎn)業(yè)電商健康、穩(wěn)定發(fā)展。
4、加強人才引進和教育培訓(xùn)。充分發(fā)揮各級行業(yè)協(xié)會作用，聘請專家為農(nóng)村創(chuàng)業(yè)女能手提供專業(yè)的電商經(jīng)營培訓(xùn)課程，提升整體素質(zhì)水平，引導(dǎo)公平有序競爭。加快推進農(nóng)村婦女電商創(chuàng)業(yè)人才和淘寶客服專業(yè)技能培訓(xùn)。
電商行業(yè)數(shù)據(jù)報告篇八
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，也讓我收獲很多，還記得剛剛離開學(xué)校步入社會的時候，懷著無比激動與些許忐忑的心情走出我人生的第一步。這一步往往也是最重要的一步，像許多人一樣，我們在職場中摸索著前進，讓自己充實讓自己去學(xué)習(xí)，沒有任何經(jīng)驗的我們比別人更多了一份艱難，但是路往往是自己走出來的，憑著自己對生活的熱情與對工作的向往最后成為濟南凱諾新型建材有限公司的一名新員工。
這一年可能是我步入社會最艱難的一年，因為不管人生閱歷與工作經(jīng)驗，可以說我?guī)缀跏橇?，但是公司對我始終不放棄，而是給予更多的鼓勵與支持，讓我自己學(xué)會前進，剛出學(xué)校，立馬出入公司與社會也有很多的不適應(yīng)，這份不適應(yīng)最主要的是不知道自己的工作應(yīng)該從哪里著手，整天過著令人擔(dān)憂的生活，但是經(jīng)過公司對我的幫助慢慢學(xué)會了從哪里著手，怎么去做好電子商務(wù)，對于怎么做，如何做也有了全新的解釋，下面把這一年的工作做出總結(jié)：
電商行業(yè)數(shù)據(jù)報告篇九
今年年初以來公司在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，積極生產(chǎn)，各項工作都取得了一定的成績，特別是通過堅持貫徹iso9001：標(biāo)準(zhǔn)，使公司的管理更上了一個臺階，現(xiàn)將我們收集的部分?jǐn)?shù)據(jù)進行分析以供領(lǐng)導(dǎo)決策。
201x年簽訂了項目合同13項，完成11項，2項項目在進行中，驗收工程一次合格率100%，完成的11項工程項目顧客滿意率超過95%。
系統(tǒng)集成部多次組織技術(shù)人員和項目經(jīng)理、施工人員學(xué)習(xí)國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，嚴(yán)格按照程序文件和作業(yè)指導(dǎo)書的要求組織設(shè)計和施工。
工程項目的實施都嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進行，確保為用戶提供滿意的、高質(zhì)量的工程項目和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。從部門負(fù)責(zé)人到項目經(jīng)理以至每一位員工都自覺地將分解到的質(zhì)量目標(biāo)融入到日常工作之中，涉及到的每一個環(huán)節(jié)都得到較好的控制，由不理解到形成自覺的行動，按程序文件要求做已經(jīng)在尉然成風(fēng)，發(fā)現(xiàn)問題不遮、不掩、不護，采用自檢、互檢和專檢活動，促進質(zhì)量意識和企業(yè)文化深入人心，調(diào)動了每一位員工的積極性，上下形成一個共識，我們的工程要做成為顧客最滿意的工程。
項目、建行大東支行萊茵河畔自助銀行綜合布線系統(tǒng)項目都是一次驗收合格交付的，工程項目符合用戶和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求，得到了用戶的贊揚和好評，提高了公司的經(jīng)濟效益和企業(yè)現(xiàn)代管理水平，至今沒有發(fā)生顧客投訴等問題。
電商行業(yè)數(shù)據(jù)報告篇十
2019年，跨境電商行業(yè)的發(fā)展依然保持了良好的態(tài)勢。作為全球貿(mào)易的一個重要組成部分，跨境電商為許多企業(yè)帶來了機遇和挑戰(zhàn)。在閱讀了一份關(guān)于跨境電商行業(yè)報告后，我對行業(yè)的發(fā)展和未來趨勢有了一些新的認(rèn)識和體會。
首先，在我閱讀的報告中，跨境電商行業(yè)的全球規(guī)模不斷擴大是一個顯著的趨勢。據(jù)報告指出，跨境電商在全球貿(mào)易中的份額持續(xù)增長，預(yù)計到2025年將超過20％。這意味著跨境電商將在未來幾年內(nèi)成為全球貿(mào)易的一個重要增長引擎。這一點給了我很大的信心，也為我在未來的職業(yè)選擇中提供了一個重要方向。
其次，報告中提到了跨境電商在全球市場中的不斷崛起和競爭加劇。隨著全球范圍內(nèi)越來越多的企業(yè)加入到跨境電商領(lǐng)域，市場競爭變得越來越激烈。這也意味著企業(yè)需要不斷提升自身的競爭力，通過創(chuàng)新和升級來吸引更多的消費者。從這個角度來看，跨境電商行業(yè)的發(fā)展對企業(yè)來說既是機遇，也是挑戰(zhàn)。只有不斷改變和適應(yīng)市場需求，企業(yè)才能在激烈的競爭中獲得優(yōu)勢。
再次，報告中關(guān)于技術(shù)的討論引起了我的興趣。隨著人工智能、大數(shù)據(jù)和物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的不斷發(fā)展，跨境電商行業(yè)正面臨著許多新的機會。舉例來說，在物流方面，通過應(yīng)用無人機和機器人技術(shù)，可以實現(xiàn)快速且精確的物流服務(wù)，縮短時間和降低成本。此外，通過大數(shù)據(jù)分析和智能推薦算法，企業(yè)可以更好地了解消費者的需求和喜好，提供個性化的產(chǎn)品和服務(wù)。從這個角度來看，技術(shù)的創(chuàng)新將會成為促使跨境電商行業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要驅(qū)動力。
第四，報告中特別強調(diào)了品牌建設(shè)和信譽的重要性。隨著競爭的加劇，消費者對品牌和信譽的關(guān)注度也在提高。企業(yè)需要通過提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)，贏得消費者的信任和忠誠度。在跨境電商行業(yè)中，品牌建設(shè)和信譽的建立是企業(yè)長期發(fā)展的關(guān)鍵，它不僅是贏得消費者的信任，也是區(qū)分自己和競爭對手的重要標(biāo)志。因此，企業(yè)在發(fā)展過程中要注重品牌建設(shè)和信譽的維護，通過提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)來贏得市場份額。
最后，報告中提到了政策環(huán)境對跨境電商行業(yè)發(fā)展的影響。隨著全球貿(mào)易環(huán)境的不斷變化，跨境電商的政策環(huán)境也在發(fā)生著變化。政府的支持和監(jiān)管對于跨境電商的可持續(xù)發(fā)展非常重要。政策的穩(wěn)定和透明有助于提供一個良好的發(fā)展環(huán)境，鼓勵企業(yè)創(chuàng)新和投資。而政策的不確定性和限制則會對跨境電商的發(fā)展產(chǎn)生不利影響。因此，企業(yè)需要密切關(guān)注政策變化，積極參與相關(guān)機構(gòu)的溝通和合作，以便在政策環(huán)境變化中保持敏感和應(yīng)對能力。
通過閱讀這份跨境電商行業(yè)報告，我對行業(yè)的發(fā)展以及面臨的機遇和挑戰(zhàn)有了更深入的了解。作為即將步入職場的年輕人，我意識到跨境電商的發(fā)展將給我?guī)砀嗟穆殬I(yè)機會和廣闊的發(fā)展空間。同時，我也意識到要在這個競爭激烈的行業(yè)中獲得成功，我需要不斷學(xué)習(xí)和提升自身的能力，抓住機遇，并與時俱進。只有這樣，才能在跨境電商行業(yè)獲得一席之地，并為自己的事業(yè)打下堅實的基礎(chǔ)。
電商行業(yè)數(shù)據(jù)報告篇十一
從2010年起，跨境電商行業(yè)在全球范圍內(nèi)迅猛發(fā)展，成為國際貿(mào)易市場的新寵?？缇畴娚绦袠I(yè)報告作為對該行業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢的總結(jié)與預(yù)測，具有指導(dǎo)行業(yè)發(fā)展、為政府決策提供依據(jù)的重要作用。在閱讀過程中，我深感跨境電商行業(yè)發(fā)展的巨大潛力以及面臨的挑戰(zhàn)，得出了以下幾點心得體會。
首先，在全球化大背景下，跨境電商帶來巨大機遇。報告指出，跨境電商的快速發(fā)展與全球化經(jīng)濟密切相關(guān)。隨著通信、物流和支付技術(shù)的不斷進步，跨境貿(mào)易成本大幅下降，國際市場逐漸向消費者敞開。中國作為全球最大的制造和消費市場，有著巨大的出口潛力。跨境電商為中國的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品提供了出口渠道，同時也為國內(nèi)市場引進了高品質(zhì)的進口產(chǎn)品。這種雙向的市場連通，使得中國的跨境電商行業(yè)迎來了前所未有的發(fā)展機遇。
其次，報告提到跨境電商行業(yè)仍面臨許多挑戰(zhàn)。其中，物流和支付領(lǐng)域的問題被視為發(fā)展的主要瓶頸。物流問題包括進口清關(guān)、海關(guān)規(guī)定、國際運輸?shù)确矫娴睦_，不僅增加了企業(yè)負(fù)擔(dān)，也影響了貨物的速度和質(zhì)量。同時，支付體系的不完善也成為制約跨境電商發(fā)展的一大問題。不同國家和地區(qū)的支付規(guī)定不同，加上跨境支付的安全性與穩(wěn)定性尚待提高，使得在線交易的付款成為一道坎。解決這些問題需要政府及相關(guān)企業(yè)共同努力，加強合作，制定更加便捷和安全的跨境電商操作規(guī)范。
第三，報告對跨境電商的發(fā)展趨勢做出了預(yù)測。據(jù)報告指出，跨境電商將借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷創(chuàng)新迅速崛起。云計算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的應(yīng)用將進一步推動跨境電商發(fā)展。同時，更加便捷和安全的支付系統(tǒng)和物流體系的建立將成為跨境電商未來發(fā)展的關(guān)鍵。此外，消費者需求的個性化和多元化也將成為行業(yè)發(fā)展的驅(qū)動力。因此，跨境電商企業(yè)應(yīng)把握住技術(shù)和消費者需求的變化，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。
第四，我對中國跨境電商行業(yè)的前景充滿信心。報告顯示，中國已成為全球最大的跨境電商進口市場。隨著國內(nèi)人民生活水平的提高，對于高品質(zhì)進口商品的需求不斷增加。同時，中國的制造業(yè)在國際市場上享有良好的聲譽，具有供應(yīng)世界各地用戶的潛力。因此，我相信中國跨境電商將能夠通過不斷創(chuàng)新和改進，成為全球跨境電商行業(yè)的佼佼者。
最后，報告提到了政府在跨境電商行業(yè)發(fā)展中的角色。政府需要加大政策支持力度，提供更好的外貿(mào)環(huán)境。這包括優(yōu)化跨境貿(mào)易流程、完善跨境支付體系、加強知識產(chǎn)權(quán)保護等方面。政府還應(yīng)當(dāng)加大對物流和支付領(lǐng)域的支持和監(jiān)管力度，以推動跨境電商行業(yè)的規(guī)范和可持續(xù)發(fā)展。
綜上所述，跨境電商行業(yè)報告給我留下了深刻的印象。跨境電商行業(yè)在全球化的背景下蓬勃發(fā)展，為中國帶來了巨大機遇。然而，在發(fā)展的同事也面臨著諸多挑戰(zhàn)，需要政府和企業(yè)共同努力解決。通過不斷創(chuàng)新和改進，我相信中國的跨境電商行業(yè)一定能夠迎來更加美好的明天。
電商行業(yè)數(shù)據(jù)報告篇十二
按照《xx縣委辦公室、xxx縣人民政府辦公室關(guān)于加強我縣網(wǎng)絡(luò)與信息安全工作的緊急通知》及《xx縣委保密委員會關(guān)于開展網(wǎng)絡(luò)信息安全保密檢查的通知》要求，縣xxx局及時組織相關(guān)股室負(fù)責(zé)人對本單位網(wǎng)絡(luò)與信息安全工作進行了全面檢查，現(xiàn)將檢查情況報告如下：
為確保檢查工作落到實處，成立了網(wǎng)絡(luò)與信息安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并由局辦公室牽頭組織，對各股室網(wǎng)絡(luò)與信息安全進行全方位檢查，做到不留死角，確保安全。
縣xxx局主要從以下四個方面做好保密工作：一是制定保密制度。印發(fā)了《涉密和非涉密計算機保密管理制度》、《計算機涉密網(wǎng)絡(luò)保密管理制度》、《辦公自動化設(shè)備保密管理制度》、《保密要害部門管理制度》、《涉密和非涉密移動存儲介質(zhì)保密管理規(guī)定》、《涉密計算機維修、更換、報廢保密管理規(guī)定》、《在公共信息網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布信息保密管理制度》、《筆記本電腦保密管理規(guī)定》等一系列規(guī)章制度。二是嚴(yán)格保密紀(jì)律。制定了《xx縣xx局保密工作規(guī)定》，進一步明確了不把涉密文件帶回家，不在公共場所談?wù)摫Ｃ苁马?，不向任何無關(guān)人員透露保密內(nèi)容，不在機關(guān)聯(lián)網(wǎng)計算機上操作與工作無關(guān)的事項等規(guī)定;強調(diào)了不該知道的不打聽，不該外傳的`堅決不外傳等要求;重申了違反保密規(guī)定要根據(jù)情節(jié)依據(jù)有關(guān)規(guī)定進行嚴(yán)肅處理的保密紀(jì)律。三是完善了文書管理規(guī)定。明確了涉密人員對文件收發(fā)、登記、傳遞、歸檔、銷毀等環(huán)節(jié)的職責(zé)，使保密工作真正做到行有規(guī)章、做有依據(jù)、查有準(zhǔn)則，實現(xiàn)保密工作制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。四是健全了檔案管理制度。對檔案管理尤其是密級文件的管理、文印保密和計算機保密均作出嚴(yán)格規(guī)定，有力保障了檔案安全。
通過網(wǎng)絡(luò)與信息安全檢查，縣xxx局全體工作人員認(rèn)真遵守保密紀(jì)律、堅持保密制度、落實保密要求，無任何失泄密事故發(fā)生。
四是嚴(yán)格工作程序。做到了非本機關(guān)人員不允許單獨留于辦公室內(nèi)，機關(guān)工作人員不在日常工作手冊上記錄秘密，不隨意摘錄、引用秘密文件，不隨意放置涉密文件，不帶涉密文件回家，不擅自將秘密文件傳閱至知密范圍以外;凡是自己在工作過程中知曉的秘密事項，絕不告訴知密范圍以外的人。
一直以來，在局黨組的高度重視下，縣xxx局的保密工作得到進一步規(guī)范和加強。在今后的工作中，我們將求真務(wù)實，開拓進取，努力推動保密工作再上新臺階。
電商行業(yè)數(shù)據(jù)報告篇十三
根據(jù)dcci對品友互動電商廣告主程序化購買投放相關(guān)數(shù)據(jù)可以看出：
1、電商市場發(fā)展迅猛，多因素助力電商行業(yè)發(fā)展。
dcci發(fā)現(xiàn)，2015年全球網(wǎng)購用戶滲透率高，中國網(wǎng)購滲透率達56%，與發(fā)達國家相比發(fā)展空間大。電商市場規(guī)模不斷增加，多種因素促進在線音樂市場發(fā)展：政策方面，國家今年頒布多項電商法案，包括《促進電子商務(wù)應(yīng)用的實施意見》、《關(guān)于加快發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)意見》、海關(guān)保稅制度等，規(guī)范電商市場環(huán)境；行業(yè)方面：電商企業(yè)紛紛加快電商行業(yè)布局，尤其在于渠道、物流及二三線城市的發(fā)展；用戶方面：網(wǎng)購用戶逐年增加，網(wǎng)絡(luò)購物在社會零售消費總額中的占比逐漸增高等?；诹己玫陌l(fā)展環(huán)境，2015年電商市場發(fā)展將更加激烈，更好的觸達用戶及完善購物體驗成為各家布局的重點。
2、電商營銷方式走向以人為核心，電商營銷效果成關(guān)鍵。
電商營銷逐漸改變以往的一刀切式廣告投放，而轉(zhuǎn)變?yōu)楦鶕?jù)場景實現(xiàn)用戶定位式的投放方式。隨著電商營銷主體的多樣化，電商營銷效果的影響因素也更加復(fù)雜，因而確定營銷kpi指標(biāo)時更應(yīng)該明確營銷主題和營銷目標(biāo)。
3、程序化購買完美解決訪客找回和新客覆蓋，創(chuàng)新技術(shù)推動程序化購買發(fā)展。
程序化購買在訪客找回及新客覆蓋方面，營銷效果明顯高于傳統(tǒng)投放方式。移動深度鏈接技術(shù)使移動端觸達用戶，實現(xiàn)更優(yōu)轉(zhuǎn)化效果成為可能，roi效果提升3倍。
4、移動端迅速發(fā)力，移動端程序化購買占比逐漸增加。
電商行業(yè)，用戶、市場及廣告主均向移動端轉(zhuǎn)移，移動市場不斷擴大。電商行業(yè)程序化購買廣告投放力度逐漸向移動端傾斜。
5、避免數(shù)據(jù)孤島，打通數(shù)據(jù)通道釋放數(shù)據(jù)流動價值。
大數(shù)據(jù)時代，用戶、應(yīng)用、產(chǎn)品、服務(wù)等紛紛以數(shù)據(jù)形式相互連通，打通各數(shù)據(jù)通道實現(xiàn)數(shù)據(jù)的流動價值成為發(fā)力重點。因而，在各電商企業(yè)未具備數(shù)據(jù)平臺及數(shù)據(jù)產(chǎn)品時，布局網(wǎng)站代碼收集用戶數(shù)據(jù)成為可選方式，且布代碼方式轉(zhuǎn)化率最高提高10倍！
6、雙十一成電商大促重要戰(zhàn)場，程序化購買助力節(jié)日電商營銷。
近年，促銷活動成為電商企業(yè)爭奪市場，獲得用戶的重要方式，雙十一更加成為電商大促的重要戰(zhàn)場。程序化購買依據(jù)自身大數(shù)據(jù)、創(chuàng)新技術(shù)等優(yōu)勢發(fā)現(xiàn)用戶大促期間行為趨勢，從而為廣告主優(yōu)化投放策略，精準(zhǔn)用戶人群提供了良好基礎(chǔ)。
電商行業(yè)數(shù)據(jù)報告篇十四
20xx中國經(jīng)濟數(shù)據(jù)公布，gdp增速為6.9%，創(chuàng)25年來最低。很顯然，當(dāng)前中國宏觀經(jīng)濟形勢不容樂觀。在經(jīng)濟增長持續(xù)下滑的過程中伴隨著通貨緊縮特別是債務(wù)通縮的可能性大為增加，實體經(jīng)濟整體走勢疲弱，消費信心下降明顯，投資整體增速下滑，進出口增速持續(xù)低迷，民營企業(yè)倒閉潮、外遷勢頭擴大，并加速向銀行業(yè)傳導(dǎo)，使得銀行壞賬持續(xù)大幅增加，而人民幣國際化和資本項目開放進程的加快以及美聯(lián)儲加息周期已開啟，使得人民幣貶值壓力和資本外逃風(fēng)險日益加劇。所有這些都表明，中國經(jīng)濟增長還繼續(xù)處于探底的過程中。房地產(chǎn)方面，20xx年，全國房地產(chǎn)市場整體延續(xù)此前的調(diào)整回落態(tài)勢，投資增速持續(xù)下滑，新開工和土地購置意愿較低，但在政府一系列刺激政策的帶動下，房屋銷售形勢有所好轉(zhuǎn)。
受經(jīng)濟形勢不佳、房地產(chǎn)市場低迷等因數(shù)影響，20xx年熱水器線下市場零售量、額雙雙下降，奧維云網(wǎng)（avc）推總數(shù)據(jù)顯示，20xx年線下熱水器零售量為2546萬臺，同比下滑了7.2%，零售額為384億元，同比下滑了5.4%。反觀線上市場，零售量達到了436萬臺，同比增長了55.7%，零售額達到了58億元，同比增長了56.76%。從整體市場規(guī)模來看，20xx年熱水器零售量同比下滑了1.4%，零售額下滑了0.3%。
整體市場的增速放緩加大了行業(yè)的競爭態(tài)勢，行業(yè)洗牌加速，這也直接造成了品牌集中度的提高，奧維云網(wǎng)（avc）數(shù)據(jù)顯示，以海爾、美的、a.o.史密斯為代表的前三大品牌零售額占比從2013年的49.5%上升到了20xx年的52.4%，而中小品牌的份額則從2013年的xx.3%下滑到了13.4%。具體來看，奧維云網(wǎng)（avc）數(shù)據(jù)顯示，熱水器銷售額占比前五位分別是a.o.史密斯、海爾、美的、萬和和萬家樂，銷售額占比分別為25.8%、14.4%、12.1%、7.8%和7.5%。相比2014年銷售額份額，海爾下滑了0.7%，美的提升了1.7%。
從熱水器品牌總數(shù)來看，相比2014年，20xx年品牌總數(shù)下降了8%，其中電熱水器品牌數(shù)下滑明顯，而燃?xì)鉄崴髌放茢?shù)略有提升。從電熱和燃熱的銷售額占比來看，電熱水器銷售額占比已經(jīng)從2013年的51.2%下滑到了48.8%，而燃?xì)鉄崴麂N售額份額則從2013年的44.3%上升到了20xx年的46.3%。推動這一變化的主要原因有四點：一、新型城鎮(zhèn)化改善了基礎(chǔ)設(shè)施，大大提升了用燃?xì)獾谋憬莩潭?；二、中俄油氣合作為國?nèi)提供了充足的氣源；三、國家能源政策的調(diào)整促進了燃?xì)鉄崴鞯陌l(fā)展；四、燃?xì)鉄崴餍履苄?biāo)準(zhǔn)的實施將有助于進一步提高燃?xì)馐綗崴鞯哪苄?，促進燃?xì)鉄崴鞯氖褂谩?BR> 分產(chǎn)品來看，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)持續(xù)調(diào)整，呈現(xiàn)出向“高大上”方向升級的'趨勢：高端化，3000元以上熱水器的市場零售量份額提高到18%；大化，燃?xì)鉄崴?2l以上的大出水量產(chǎn)品擴容明顯，電儲水60l產(chǎn)品占比小幅上升；更美觀，電儲水式熱水器方形機在市場占比突破10%，雙膽機在市場中展露身影，一些燃?xì)鉄崴髌髽I(yè)在產(chǎn)品上采用大屏或玻璃面板設(shè)計，使得燃?xì)鉄崴髟诋a(chǎn)品外觀上更趨美觀。此外，在產(chǎn)品功能方面，由于消費者對熱水器內(nèi)水質(zhì)的關(guān)注度不斷提升，電儲水式熱水器抑菌健康型產(chǎn)品成為市場新的競爭焦點。
重新設(shè)計了燃燒系統(tǒng)，采用無縫燃燒切換系統(tǒng)，溫。
度更精準(zhǔn)，待機功耗更低，節(jié)能效果更好。a.o.史密斯在其電熱水器中添加了智能保養(yǎng)提示和自助清潔功能，熱水器還帶有“快進鍵”，允許用戶按需快速加熱。格美淇則抓住新生代消費者的訴求，結(jié)合智能化發(fā)展趨勢，推出了云系列互聯(lián)網(wǎng)wifi熱水器。
隨著消費者需求升級和對熱水器品質(zhì)的日益重視，產(chǎn)品營銷開始擺脫以價換量的低效模式，高端產(chǎn)品熱銷，帶動了線上線下市場均價普漲。奧維云網(wǎng)（avc）數(shù)據(jù)顯示，線下市場電儲水式熱水器均價從1720元上升到了1728元，電即熱式熱水器均價從2147元上升到了2xx2元，燃?xì)鉄崴骶鶅r則從2350元上升到了2501元。線上市場電儲水式熱水器均價從1073元上升到了1079元，電即熱式熱水器均價從1004元下滑到了878元，燃?xì)鉄崴骶鶅r則從xx28元上升到了1665元。
渠道方面，奧維云網(wǎng)（avc）推總數(shù)據(jù)顯示，熱水器線下市場零售額下滑明顯，從2014年的406億下降到了20xx年的384億，同比下滑了5.5%。具體來看，大連鎖零售額份額從2014年的22.2%下滑到了20xx年的20.8%，區(qū)域賣場零售額份額從2014年的7.4%下滑到了20xx年的6.8%，百貨和超市系統(tǒng)零售額份額從2014年的8.1%下滑到了20xx年的7.6%，家裝建材渠道零售額份額從2014年的13.0%下滑到了20xx年的12.1%，專賣店渠道零售額份額從2014年的40.8%下滑到了20xx年的39.7%。只有電商渠道是增長的，零售額份額從2014年的8.5%上升到了20xx年的13.1%。
從電商渠道來看，20xx年在高端化、智能化等的推動下，線上零售額高速增長，占全渠道比重達到13.1%。但隨著基數(shù)放大和電商拓客接近峰值，增長速度逐漸放緩。另一方面，20xx年電商淡化了價格戰(zhàn)，引導(dǎo)品質(zhì)生活的消費觀，以高端、輕奢、智能理念引爆市場，推動產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級。
電熱水器：品牌分化，加強差異化布局。
從區(qū)域來看，受經(jīng)濟水平及能源結(jié)構(gòu)影響，東部沿海為電熱產(chǎn)品的主要銷售市場，但隨著產(chǎn)品普及率增長、市場空間縮小和中西部經(jīng)濟發(fā)展、需求釋放，熱銷市場正向中西部地區(qū)轉(zhuǎn)移。其中遼寧、北京、廣東、江蘇等省市銷售額份額出現(xiàn)了明顯的下降。
分品牌來看，電熱市場呈現(xiàn)高度集中趨勢，a.o.史密斯、海爾、美的占據(jù)近八成份額。具體來看，奧維云網(wǎng)（avc）推總數(shù)據(jù)顯示：a.o.史密斯占據(jù)了34.5%的銷售額市場份額，海爾占據(jù)了23.7%的銷售額市場份額，美的占據(jù)了17.5%的銷售額市場份額。緊隨其后的萬家樂、萬和、惠而浦、阿里斯頓、西門子、帥康、華帝銷售額份額排名第4—第10，差距與距離前三強較大。
從各大品牌的布局來看，外資品牌主打高端市場，繼續(xù)鞏固一二級市場的優(yōu)勢，其售價在3000元以上的產(chǎn)品占比明顯提升。而國產(chǎn)品牌繼續(xù)瞄準(zhǔn)中低端市場，加速向三、四、五級市場滲透，拉動份額增長，3000元以下的中低端市場，國產(chǎn)品牌優(yōu)勢明顯。國產(chǎn)品牌渠道加速向農(nóng)村下沉直接推動了農(nóng)村市場銷額占比的增長，奧維云網(wǎng)（avc）數(shù)據(jù)顯示，中小縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)及村落地區(qū)代表的農(nóng)村市場的銷售額份額占比已經(jīng)超過了三級市場。
電商行業(yè)數(shù)據(jù)報告篇十五
按照《xx市銀監(jiān)分局辦公室轉(zhuǎn)發(fā)監(jiān)會辦公廳關(guān)于開展非法集資風(fēng)險專項排查活動的通知》的要求，我行高度重視，迅速組織我行風(fēng)險管理部、業(yè)務(wù)部等科室研究制定符合我行實際情況的風(fēng)險排查方案，并且嚴(yán)格按照方案進行非法集資排查工作。
為做好此次非法集資風(fēng)險專項排查，我行做出以下部署：一是明確組織分工，成立了以xxx為組長的非法集資風(fēng)險專項排查領(lǐng)導(dǎo)小組，實行“一把手”負(fù)責(zé)制，層層落實排查責(zé)任和任務(wù)；二是在內(nèi)容上排查員工利用職務(wù)之便，參與或?qū)嵤┟耖g借貸或非法集資活動，尤其是對重點業(yè)務(wù)部門和每位員工行為進行深入細(xì)致排查。
20xx年4月26日至20xx年5月9日，我行非法集資風(fēng)險專項排查領(lǐng)導(dǎo)小組先后對總行及四家分支機構(gòu)及全行78名員工進行了摸底排查，此次排查對各支行、各部門在此次活動的職責(zé)做了具體分工，風(fēng)險管理部門主要負(fù)責(zé)本行轄內(nèi)、本部門員工涉嫌參與或?qū)嵤┓欠Y、民間借貸等異常行為的風(fēng)險排查工作；業(yè)務(wù)管理部門則主要負(fù)責(zé)各自業(yè)務(wù)和管理領(lǐng)域的風(fēng)險隱患排查，重點排查賬戶管理、儲蓄業(yè)務(wù)、自主支付類貸款、資金營運等業(yè)務(wù)是否遵守各項業(yè)務(wù)操作規(guī)程等制度，是否存在員工涉嫌參與非法集資活動等情況；風(fēng)險管理部門負(fù)責(zé)根據(jù)排查情況，分析我分行經(jīng)營管理中存在的風(fēng)險隱患，及時提示、跟蹤相關(guān)風(fēng)險情況。
在具體操作中，一方面，我行要求各支行、各部門組織查詢轄內(nèi)每名員工的個人信用報告；安排專人對員工個人信用報告進行分析，及時了解員工是否存在不合理的對外擔(dān)保、高額負(fù)債、頻繁進行授信審批查詢或擔(dān)保查詢等可疑情況；同時也讓員工定期了解自己的征信記錄，珍惜自己的個人信用。我行還組織員工填寫非法集資風(fēng)險排查情況表，對照自查是否存在參與非法集資、誤入非法集資陷阱的情況，以實際行動保護自己、提醒自己遠(yuǎn)離非法集資。另一方面，在信貸業(yè)務(wù)排查中，重點對貸款金額、授信額度、貸款利率、期限、還款方式、貸款用途等內(nèi)容進行審查，通過嚴(yán)格核查，未發(fā)現(xiàn)我行信貸從業(yè)人員與客戶存在資金拆借、內(nèi)外勾結(jié)、騙取信貸資金等現(xiàn)象。
在此次專項非法集資排查中，未發(fā)現(xiàn)我行員工或相關(guān)業(yè)務(wù)部門有涉及社會融資行為。但是為了防范潛在的非法集資風(fēng)險，根據(jù)通知精神，我行利用周一晚上例行學(xué)習(xí)時間在全行范圍內(nèi)組織員工進行了非法集資相關(guān)知識和案例的教育學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)我行員工提高了對非法集資的認(rèn)識，認(rèn)清了非法集資的危害性。
由于非法集資嚴(yán)重影響了金融持續(xù)和社會穩(wěn)定，給銀行業(yè)帶來較大的法律風(fēng)險和聲譽風(fēng)險，此次排查雖然已結(jié)束，但是在今后工作中我行會繼續(xù)保持對非法集資的.高度警惕，堅持教育為先、預(yù)防為主、重點監(jiān)控、防治結(jié)合的工作方針，從源頭上杜絕非法集資現(xiàn)象的發(fā)生，為全行的健康持續(xù)發(fā)展提供堅實的保障。
電商行業(yè)數(shù)據(jù)報告篇十六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好，我是公司的一名保險員，經(jīng)過認(rèn)真的思考，考慮了家庭原因，我決定辭職，下面是我的工作職責(zé)：
1、尋找準(zhǔn)客戶。
2、約洽客戶。
3、銷售面談（銷售保險）。
4、異議處理。
5、促成保單。
6、售后服務(wù)。
7、發(fā)展團隊。
8、開拓市場。
9、搜集信息。
10、客戶維護。
列出工作職責(zé)是因為方便與后面來的人交接，請領(lǐng)導(dǎo)諒解，祝公司大展宏圖！
此致
敬禮！
辭職人：
20xx年xx月。
電商行業(yè)數(shù)據(jù)報告篇十七
導(dǎo)語：中國快遞物流行業(yè)的兩大巨頭———順豐速運和菜鳥網(wǎng)絡(luò)，6月1日出現(xiàn)公開爭執(zhí)。先是菜鳥發(fā)布聲明稱順豐關(guān)閉了物流數(shù)據(jù)接口，平臺因此建議商家暫停順豐發(fā)貨。
順豐隨即回應(yīng)稱菜鳥無底線染指快遞公司核心數(shù)據(jù)，企業(yè)因此拒絕這一不合理要求。分歧公開化之后，國家郵政局介入調(diào)停。隨后，ems趁機加入戰(zhàn)團，試圖填補順豐留下的空位。
值得注意的是，順豐和菜鳥屬于不同的領(lǐng)域，順豐有大隊人馬，能將貨物送入社區(qū);菜鳥主要是做電商、倉儲、物流企業(yè)的平臺服務(wù)。馬云曾說過：“阿里巴巴永遠(yuǎn)不會做快遞，因為我們沒有這個能力?！彼?，兩家分屬不同行業(yè)的公司為何會掐起來，外行人恐怕會摸不著頭腦。
沒有一輛車，沒有一個快遞員，不碰具體物流配送，和物流伙伴是合作而非競爭關(guān)系的菜鳥網(wǎng)絡(luò)，之所以引來順豐與之相爭，說到底還是“數(shù)據(jù)”。從雙方你來我往的表態(tài)來看，“客戶數(shù)據(jù)安全”是雙方都在一直強調(diào)的關(guān)鍵詞。菜鳥網(wǎng)絡(luò)之所以不招收快遞員，不送快遞，因為董事長馬云明白，應(yīng)該用自己的長處去搏對方的短處，于是以服務(wù)的名義，更以淘寶訂單流為誘惑，吸引各大物流企業(yè)入甕。
對于所有進入甕中的物流企業(yè)來說，他們都擔(dān)心馬云會用電商訂單來控制自己，從而不斷消減自己的談判籌碼。但事實上，更為糟糕的是菜鳥收割了他們的物流數(shù)據(jù)，這比訂單控制更加可怕，因為訂單只能控制當(dāng)下，數(shù)據(jù)卻能控制未來?！叭ㄒ贿_”也算行業(yè)中的佼佼者，但因為他們目前的訂單太過于依賴淘寶電商，導(dǎo)致一旦離開菜鳥網(wǎng)絡(luò)就會遭遇斷崖式下跌，所以并不敢公開與菜鳥對峙。
順豐創(chuàng)始人王衛(wèi)曾說過，快遞行業(yè)最大的敵人不是同行，而是來自外行。頗有意味的是，馬云也說過一句恰好可以與之相懟的話：未來競爭，不是外行干掉內(nèi)行，而是趨勢戰(zhàn)勝規(guī)模。事實上，兩句話并不沖突。順豐的遠(yuǎn)景并不是一家簡單的快遞企業(yè)，而是一個數(shù)據(jù)公司。企業(yè)最重要的資產(chǎn)，將越來越不是那些快遞員、車輛、倉庫，而是數(shù)據(jù)本身。
物流行業(yè)的發(fā)展一定會高度智能化，人力投入將會銳減，也許五年后一線員工數(shù)量不足現(xiàn)在的一半，甚至數(shù)據(jù)分析員也會被人工智能所替代。未來企業(yè)的所有資產(chǎn)中，不斷沉淀下來的數(shù)據(jù)會變得最為寶貴。趨勢就在數(shù)據(jù)一側(cè)，所以，王衛(wèi)和馬云不是什么內(nèi)行跟外行互掐，也不是什么規(guī)模之爭，他們做的就是趨勢上的.競賽。
然而，電商和快遞，不管怎么競爭，合作總是要有的。趨勢之爭的大背景下，也不能排斥合作關(guān)系。但為何會出現(xiàn)如今的局面，恐怕還需要看到更重要的一點，即中國快遞咨詢網(wǎng)首席顧問徐勇說的：“電商業(yè)與快遞業(yè)之間的聯(lián)動發(fā)展機制并沒有建立起來，缺乏明確的規(guī)則，產(chǎn)業(yè)之間的規(guī)則尚未成型。”據(jù)阿里的數(shù)據(jù)，2016年菜鳥網(wǎng)絡(luò)日均處理包裹量達到5700萬個，而2016年快遞行業(yè)日均包裹為8000萬個，菜鳥的處理量占比為71%。在這種情形下，電商和快遞行業(yè)很難做出基于力量均等而進行的公平談判。
而順豐之所以例外，因為其來自菜鳥的業(yè)務(wù)只占其業(yè)務(wù)總量的10%多。順豐的業(yè)務(wù)主要來自商務(wù)件、垂直電商、高端品牌。另一方面，順豐在冷運、重貨、國際、同城配送等領(lǐng)域的布局，也使得阿里系的業(yè)務(wù)在順豐的業(yè)務(wù)中越來越不重要。所以，順豐作為物流行業(yè)唯一敢和菜鳥叫板的企業(yè)，最終選擇公開封殺，是底氣的體現(xiàn)，也是形勢危急的反應(yīng)。
6月1日是我國《網(wǎng)絡(luò)安全法》正式實施的第一天，個人信息保護是該部法律的立法重點。對于物流企業(yè)、平臺來說，信息合規(guī)變得非常重要，而“保護客戶信息安全”也成了公開聲明中的常用語。但企業(yè)根本上更重視的是數(shù)據(jù)資產(chǎn)，而不是數(shù)據(jù)安全，所以，此次爭端背后也佇立在阿里云和騰訊云兩個云服務(wù)商的博弈。對于數(shù)據(jù)資源的爭奪，使得騰訊和阿里各自卷入，客觀上也說明如今兩者的強大。
對于普通消費者來說，物流快捷方便、個人信息安全，這就足夠了。不過，在這一場你來我往，以“保護客戶數(shù)據(jù)安全”名義開撕的封殺戰(zhàn)中，客戶信息是否真的得到保護了我們不得而知，但可以確定的是，電商和快遞行業(yè)的數(shù)據(jù)大戰(zhàn)僅僅才是一個開始。
電商行業(yè)數(shù)據(jù)報告篇十八
2016年9月。
目錄。
圖表目錄。
前言。
一、名稱解釋。
1.建材家居行業(yè)。
建材家居產(chǎn)業(yè)是以裝飾建材為支撐的新興產(chǎn)業(yè)，包括傳統(tǒng)的建筑裝飾領(lǐng)域中的吊頂門窗等硬裝環(huán)節(jié)和窗簾、燈飾、家具等可移動的軟裝環(huán)節(jié)。
裝飾建材是裝修必備材料，也是一個成熟的行業(yè)，是建材家居行業(yè)中的硬裝部分，又稱家裝建材。裝飾建材包括：天花板、瓷磚、門、窗、鎖、玻璃、燈具、地板，壁紙等均屬家居建材。裝飾建材業(yè)是一個完整的產(chǎn)業(yè)?？煞譃榻Y(jié)構(gòu)材料、裝飾材料和某些專用材料。結(jié)構(gòu)材料包括木材、竹材、石材、水泥、混凝土、金屬、磚瓦、陶瓷、玻璃、工程塑料、復(fù)合材料等；裝飾材料包括各種涂料、油漆、鍍層、貼面、各色瓷磚、具有特殊效果的玻璃等；專用材料指用于防水、防潮、防腐、防火、阻燃、隔音、隔熱、保溫、密封等。
3.公裝。
公裝，即公共建筑裝飾裝修，必須由建筑裝飾裝修專業(yè)承包資質(zhì)，或者建筑裝飾裝修設(shè)計與施工一體化資質(zhì)的企業(yè)施工，主管部分是各級建設(shè)主管部門。
4.家居。
家居指的是家庭裝修、家具配置、電器擺放等一系列和居室有關(guān)的物品。
5.建材家居賣場。
又叫建材家居市場是指經(jīng)營建筑工程結(jié)構(gòu)、基礎(chǔ)材料，裝修材料、裝飾材料和家居用品飾品及設(shè)計、裝修服務(wù)的專業(yè)市場。
是指專供樓房裝修、裝飾所用材料、產(chǎn)品的市場，是家裝所需物品聚集的地方。
二、關(guān)于數(shù)據(jù)來源。
行業(yè)協(xié)會、行業(yè)調(diào)研公司、券商和知名咨詢公司發(fā)布的數(shù)據(jù)屬于國內(nèi)最具有權(quán)威的數(shù)據(jù)。本報告數(shù)據(jù)均來權(quán)威機構(gòu)的發(fā)布，具體數(shù)據(jù)來源在文中具有標(biāo)示。
第一章傳統(tǒng)裝飾建材市場的痛點。
一、傳統(tǒng)裝飾建材市場購買困境：流程繁瑣、價格不透明。
傳統(tǒng)裝修的流程可大致分為四個步驟：1、挑選設(shè)計方案；2、挑選建材（主材和輔材）和家居；3、挑選施工隊確定裝修總價；4、驗收付款。以上各個環(huán)節(jié)之間環(huán)環(huán)相扣，每個環(huán)節(jié)一般都有獨立的核算與報價，每個步驟中都存在著大量的未知和不確定性，這是當(dāng)下家居建材裝修消費者最希望改善的地方。
圖表1傳統(tǒng)裝修的流程及“痛點”
口碑效應(yīng)的階段。裝修過程的痛點有：
“痛點一”：裝修過程繁瑣復(fù)雜，涉及環(huán)節(jié)多（設(shè)計師方案、家居建材選擇、裝修隊選擇），消耗精力巨大，消費者疲于應(yīng)付。傳統(tǒng)的家居建材裝修過程中，各個流程是分開、單獨的事項，如挑選設(shè)計師和挑選裝修隊通常需要分開進行；確定設(shè)計方案與購買挑選建材也是分開進行。不同的事項除了時間不一致，進行的空間也不一致，消費者需要疲于奔命，大量精力消耗于連接各項事項的中間環(huán)節(jié)之中。
“痛點二”：建材產(chǎn)品數(shù)量多且品種復(fù)雜，產(chǎn)品價格透明度低，產(chǎn)品信息情況介紹不清，質(zhì)量參差不齊，使用效果只能通過周邊人士的口碑得到了解，難以選擇到最優(yōu)產(chǎn)品。建材品牌有山寨和真正的品牌，同一個品牌的同一種產(chǎn)品有多種型號，同一型號產(chǎn)品在不同地區(qū)有不同售價。
“痛點三”：裝修專業(yè)性高，裝修過程高度不可控（設(shè)計方臨時改方案、裝修隊臨時改換家居建材），消費者難以對突發(fā)情況進行正確判斷，裝修質(zhì)量也難以保證，消費者與裝修公司和施工團隊缺乏第三方協(xié)調(diào)機制。由于設(shè)計師與裝修隊之間，原來設(shè)計方案與實際實施情況之間存在著差異，這導(dǎo)致裝修過程中無法按照原始的設(shè)想進行，會臨時修改方案并會涉及到臨時修改裝修的預(yù)算。
二、傳統(tǒng)裝飾建材市場銷售困境：經(jīng)銷當(dāng)?shù)馈①u場低效；渠道期待振興。
裝飾建材渠道變遷更加陷入困境：與家裝行業(yè)服務(wù)散與亂的局面相比，裝飾材料端的渠道變遷更是潛入到了困境之中。在經(jīng)歷了經(jīng)濟快速發(fā)展的長期景氣后，我國裝飾材料的渠道之爭進入白熱化階段，賣場、經(jīng)銷、門店、網(wǎng)站等各種渠道已經(jīng)進入到互相替代的投資節(jié)奏。
困境一：受到地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展大周期的影響，未來難再續(xù)行業(yè)高速發(fā)展，產(chǎn)業(yè)各渠道均能混口飯吃的局面。公裝業(yè)務(wù)由于順應(yīng)了我國基建投資大發(fā)展的良好時代，在抗周期上存在優(yōu)勢，同時四萬億投資也帶來蓬勃發(fā)展之勢。但是家裝、小公裝等市場，與地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展周期存在較高的聯(lián)動性。
2013年銷售額為12481億，幾乎沒有什么增長(數(shù)據(jù)來源：中國建材流通協(xié)會)。建材家居賣場已經(jīng)進入到了規(guī)模量級的穩(wěn)態(tài)發(fā)展，預(yù)計未來增速維持在5%左右。
（2）建材家居景氣指數(shù)與地產(chǎn)行業(yè)周期同步：2014年4月，商務(wù)部流通業(yè)發(fā)展司、中國建筑材料流通協(xié)會最新共同發(fā)布全國建材家居景氣指數(shù)bhi：3月份全國建材家居景氣指數(shù)（bhi）為，環(huán)比上升點，同比上升點。從過去2年的景氣指數(shù)表現(xiàn)來看，裝飾材料的消費景氣度與地產(chǎn)行業(yè)銷售等指數(shù)保持同步調(diào)趨勢，這與家裝行業(yè)發(fā)展增速具備一致性。
困境二：賣場過剩的擔(dān)憂在經(jīng)濟陷入困境前后體現(xiàn)的格外明顯。
過去10年房地產(chǎn)行業(yè)的火熱帶來家居大賣場的跑馬圈地?zé)幔鞔笾行某鞘邢嗬^展開土地爭奪戰(zhàn)，而隨著盲目擴展以及定位不準(zhǔn)確，隨著2008、2012年等地產(chǎn)調(diào)控持續(xù)，部分賣場開始呈現(xiàn)出經(jīng)營壓力，建材家居賣場行業(yè)洗牌已經(jīng)開始。
是現(xiàn)實情況的占比遠(yuǎn)達不到40%，大多數(shù)裝飾材料廠商仍然是經(jīng)銷商的模式。
根據(jù)泛家居對各個企業(yè)網(wǎng)站的最新統(tǒng)計，截止2014年4月10日，納入統(tǒng)計的連鎖賣場網(wǎng)點全國總和為382個，其中紅星美凱龍130個，居然之家78個，百安居39個，香江家居34個，特力樂32個，月星25個，歐亞達18個，宜家15個，好百年11個，第六空間9個，集美8個。
圖表2建材家居賣場綜合統(tǒng)計。
資料來源：泛家居網(wǎng)、國泰君安證券研究充分競爭帶來家得寶、東方家園等相繼退出。
北京、天津、西安、鄭州、沈陽、青島等城市相繼開了十幾家門店。
東方家園慘淡收場：東方家園建材超市最初由東方集團董事長張宏偉在1999年創(chuàng)辦，到2006年走到輝煌高峰，在全國擁有21家門店的東方家園家居建材商業(yè)有限公司一度是國內(nèi)規(guī)模最大的家居建材連鎖超市，此后開始走下坡路。為扭轉(zhuǎn)頹勢，2008年引入戰(zhàn)略投資方瑞寰資本控股有限公司。據(jù)東方集團透露，2008年在引入瑞寰資本時，東方家園的凈利潤為7000萬元。但隨后的幾年，東方家園的業(yè)績就急轉(zhuǎn)直下，給東方集團帶來了累計近5億元的虧損。
根據(jù)《2013—2014年度中國泛家居行業(yè)廠商生存狀況白皮書》顯示，2013年泛家居行業(yè)，企業(yè)家焦慮增多，極少數(shù)高檔品牌和中高檔、高性價比產(chǎn)品銷售比較理想，低檔品牌有些煎熬。這樣的生態(tài)狀況將促使企業(yè)在營銷策略端追求于性價比，而非粗放式的品牌。
根據(jù)2013家居產(chǎn)業(yè)百強研究報告，2012年家居制造類百強企業(yè)商業(yè)網(wǎng)點增長率為%，同降個百分點；而流通類百強企業(yè)商業(yè)網(wǎng)點增長率為%，同降個百分點，由于本土賣場同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重的情況下，百強企業(yè)大力推廣電子商務(wù)。
流通企業(yè)百強反饋：對線下實體銷售渠道進行升級，通過體驗式購物、一站式體驗等方式為消費者提供良好的產(chǎn)品和體驗服務(wù)。在全球化格局日益明朗之下，本土家居企業(yè)應(yīng)如何更好地立足國內(nèi)市場、迎接市場變化與外資市場的挑戰(zhàn)，其關(guān)鍵點即如何將新興線上營銷與線下體驗式消費有機結(jié)合，不斷吸引消費群體的關(guān)注、迅速構(gòu)建行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位。
裝飾建材行業(yè)渠道的變革除了供應(yīng)商與渠道商的博弈以外，更多是來自于針對消費者的消費體驗升級。電商化的過程加速了信息資源在市場中的傳播速度與范圍，它提供給消費者不同于傳統(tǒng)裝飾材料市場的購買體驗。
圖表3裝飾材料電商給消費者帶來更好的購買體驗。
信息缺失與消費體驗差，表現(xiàn)在：
信息不對稱；由于裝飾材料的終端產(chǎn)品價格與出廠成本差異較大，經(jīng)銷商與非標(biāo)屬性造就消費者與廠家渠道對產(chǎn)品的認(rèn)知具有信息不對稱。
服務(wù)體驗差；裝飾材料產(chǎn)品以標(biāo)準(zhǔn)品與非標(biāo)品兩類組成，對于非標(biāo)產(chǎn)品，服務(wù)體驗需要與施工運輸?shù)扰浜稀?BR> 挑選費時費力；由于裝飾材料產(chǎn)品各大品牌及子品牌種類繁多，不同家居建材城遍布城市各地，促銷活動各不相同，因此針對建材家居類的消費在時間與精力上往往讓消費者困惑。
裝修預(yù)算、質(zhì)量無法保證；施工品牌眾多，從業(yè)人員質(zhì)量無法保證；施工過程一旦開始，消費者便處于被動的狀態(tài)。
1.互聯(lián)網(wǎng)化的電商時代興起。
根據(jù)艾瑞咨詢年度數(shù)據(jù)電商o2o報告分析，2015年中國電子商務(wù)市場交易規(guī)模達萬億，增長%。本地生活%、網(wǎng)絡(luò)購物%的強勁增長拉動了電子商務(wù)整體的增長。
資料來源：艾瑞咨詢網(wǎng)民數(shù)量奠定電商消費基礎(chǔ)。2016年1月，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（cnnic）發(fā)布第37次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》。該報告顯示，截至2015年12月，中國網(wǎng)民規(guī)模達億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達到%，半數(shù)中國人已接入互聯(lián)網(wǎng)。同時，移動互聯(lián)網(wǎng)塑造了全新的社會生活形態(tài)，“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃不斷助力企業(yè)發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)對于整體社會的影響已進入到新的階段。
根據(jù)艾瑞咨詢的統(tǒng)計，相比it產(chǎn)品、圖書音像、服裝等產(chǎn)品品類，裝飾建材進入網(wǎng)絡(luò)銷售的時間相對較晚，這與各類商品適合網(wǎng)絡(luò)銷售的程度有關(guān)。標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品在電商發(fā)展中走在前列，而裝飾材料存在個性化與線下體驗重要性，同時物流成本高以及對售后服務(wù)的要求高的特征，會影響這類商品進入電子商務(wù)領(lǐng)域。
隨著天貓、京東、當(dāng)當(dāng)、蘇寧等將電子3c、圖書音像、服裝、家電等電商的布局完善，裝飾建材電商發(fā)展開始呈現(xiàn)接力的趨勢。從互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展的積淀與供應(yīng)商的訴求形成合力。
1.裝飾建材行業(yè)電商滲透率低于平均水平但增長迅速。
裝飾建材行業(yè)潛力高速增長的背后，是電商滲透率大幅落后于均值的現(xiàn)狀。資料顯示，我國電子商務(wù)的消費額占社會零售總額的比例呈現(xiàn)逐年上升的趨勢，從2008年的僅%增長至2014年第二季度的%。然而，裝飾材料電子商務(wù)銷售額僅僅只占其消費總額約%，距離電子商務(wù)消費額占比的均值具有數(shù)倍的差距。
隨著互聯(lián)網(wǎng)普及率的逐年提升以及裝飾建材行業(yè)大舉開拓o2o市場，裝飾材料行業(yè)的電子商務(wù)銷售額占比有望快速提升，并最終接近甚至超過電子商務(wù)消費額占比的均值。
括傳統(tǒng)的建筑裝飾領(lǐng)域中的吊頂門窗等硬裝環(huán)節(jié)和窗簾、燈飾、家具等可移動的軟裝環(huán)節(jié)。2012年和2013年，建材家居行業(yè)線上電商交易額分別為450億元和700億元，網(wǎng)絡(luò)零售經(jīng)營范圍也從最初的家具、燈飾、底板，向衛(wèi)浴、涂料、瓷磚等全產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)品發(fā)展。根據(jù)我們之前在建材o2o深度報告中測算，與建材需求更為相關(guān)的家裝領(lǐng)域（硬裝）2013年市場規(guī)模約萬億。從趨勢上看，2009年-2013年中國裝修建材類電商市場份額逐步提升，從%逐步上升到%。預(yù)計到2016年能夠達到1700億，家裝建材領(lǐng)域電商整體滲透率可達到15%，未來三年的復(fù)合增速可達30%。
資料來源：艾瑞咨詢，宏源證券。
2.裝飾供應(yīng)商已經(jīng)開始加大對于電商營銷端的布局。
圣象集團：作為國內(nèi)大型地板龍頭企業(yè)，公司將不斷適應(yīng)市場發(fā)展趨勢，
積極推進電子商務(wù)，已成為淘寶商城的地板類銷售第一名，并在北京開設(shè)。
了第一家圣象淘寶實體店。
嘉禾裝飾集團：全面整合升級wdma標(biāo)準(zhǔn)化網(wǎng)絡(luò)運營系統(tǒng)，建成輻射全國、
基于互聯(lián)網(wǎng)運行的“家裝公社”云平臺基地;通過不斷創(chuàng)新，打造住宅。
裝飾裝修工業(yè)化、綠色化，建立支撐住宅產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的科技研發(fā)平臺，對。
住宅裝飾裝修行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展做出了貢獻。
1.新型o2o平臺正在形成。
2014年以來裝飾建材領(lǐng)域純線上電商發(fā)展出現(xiàn)局限。天貓布局目前效果一般（包括前期愛蜂巢失敗，后期雙十一家具o2o被賣場被抵制），京東尚未有明確的布局。歸其原因是純電商往往革命者身份出現(xiàn)，沒有對線下經(jīng)銷商和實體店形成統(tǒng)一戰(zhàn)線。
新型o2o電商平臺正在形成。齊家網(wǎng)、美樂樂、土巴兔等新型的平臺崛起后，未來將對家居企業(yè)進行經(jīng)銷體系的再造。家居企業(yè)電商形成是一場組織變革，具體化就是打造一個線上線下一體化的經(jīng)銷體系。
泛家裝電商概念出現(xiàn)，3d云技術(shù)補充體驗。泛家裝概念橫跨家裝、裝飾、家具、建材、家紡五大行業(yè)。未來會出現(xiàn)3d云設(shè)計平臺對終端互聯(lián)網(wǎng)再造。3d云設(shè)計一站式平臺通過云端計算，將3d渲染的時間從傳統(tǒng)的2個小時縮短到了10秒鐘之內(nèi)。結(jié)合線上虛擬體驗，能夠有力增強企業(yè)競爭力。
端向移動端遷徙，垂直搜索增長明顯。
pc端向移動端遷徙。近年中國電子商務(wù)交易額不斷攀升（2012年萬億，2013年突破10萬億），預(yù)計2014年底將突破13萬億。2013年中國移動互聯(lián)網(wǎng)市場規(guī)模達到億元，同比增速%。預(yù)計到2017年市場規(guī)模將增長約倍，接近6000億。2013年中國整體網(wǎng)民規(guī)模億，其中pc網(wǎng)民億，增速%；移動網(wǎng)民億，增速%。2013年移動購物在移動互聯(lián)網(wǎng)市場規(guī)模中占比為%。
群雄逐鹿家居電商。家居行業(yè)市場空間巨大，成為繼服飾、3c數(shù)碼之后電商的下一個金礦，因而引來各路資本角逐。
家居電商：齊家網(wǎng)、土巴兔、美樂樂；
房地產(chǎn)門戶網(wǎng)站：搜房、三六五網(wǎng)；
裝飾公司：金螳螂收購家裝e站；傳統(tǒng)家裝公司東易日盛；
建材渠道商：紅星美凱龍、居然之家；
家居電商成功關(guān)鍵在于提供高性價比的產(chǎn)品與便捷的服務(wù)、低成本獲取用戶。從裝修流程來看，家居電商顛覆傳統(tǒng)家居建材體系需著眼的環(huán)節(jié)為：
1)降低建材采購、渠道流通環(huán)節(jié)費用。
由于建材占整個裝修費用的70%左右，且建材采購和流通壓縮空間較大（施工費用較為透明）。傳統(tǒng)家居行業(yè)最大的問題就是家具商品價格居高不下，一般線下傳統(tǒng)渠道的家具標(biāo)價為出廠價的3-4倍，其中最大的成本是經(jīng)銷商支付給傳統(tǒng)家居商場/賣場的租金，有時甚至高達產(chǎn)品售價的1/3。因而家居電商對傳統(tǒng)家裝最大的顛覆在于取消了傳統(tǒng)建材家居渠道商環(huán)節(jié)。
家裝e站：依托金螳螂，自建供應(yīng)鏈體系，建材價格低于市價30%。
美樂樂：家具自營為主，通過整合供應(yīng)鏈?zhǔn)沟蒙a(chǎn)與運輸兩個環(huán)節(jié)有20%。
左右的成本優(yōu)勢，家具采購國內(nèi)與國外比例為1：1，國內(nèi)唯一一家大規(guī)模。
海外采購的家居電商企業(yè)。
2)裝修施工質(zhì)量保證、服務(wù)高效便捷。
完善的支付評價體系，全程的監(jiān)理服務(wù)及爭端解決機制。
3)線下體驗。
建材家居產(chǎn)品非標(biāo)準(zhǔn)化，品種繁多，消費者需線下體驗才能決定是否購買。
美樂樂：2013年底擁有273家線下體驗店，開設(shè)在低租金地區(qū)。
齊家網(wǎng)：采用周末租用展館、自建體驗中心和線下家居賣場合作三種方式?；
計劃到2016年在全國落地300個互聯(lián)網(wǎng)線下體驗店。
4)低成本獲取用戶、大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷。
代表：搜房和三六五網(wǎng)依托房地產(chǎn)門戶大量的流量，可以快速、廉價完成流量的導(dǎo)入。
圖表6裝飾材料電商模式比較。
家裝e站齊家網(wǎng)美樂樂搜房網(wǎng)。
的紅星美凱龍電商平臺“紅美商城”表現(xiàn)平平、業(yè)績不佳。紅杉資本投資的土巴兔為消費者提供建材購買鏈接服務(wù)，是“家裝行業(yè)的百度”，但盈利情況一般。
只是將線下銷售引入到線上。
線下傳統(tǒng)經(jīng)銷商因利益受損而與建材企業(yè)形成矛盾。盡管建材企業(yè)在電商。
平臺銷售增速很高，但建材企業(yè)大部分銷量和利潤還是來源傳統(tǒng)的經(jīng)銷商，因而建材企業(yè)必須考慮線上銷售對線下經(jīng)銷商的影響。
線上銷售得不到線下服務(wù)支持。家居銷售需要線下的實物體驗，售后的專。
業(yè)配送安裝服務(wù)等。如酷漫居2011年3月份正式入住天貓，當(dāng)天銷售突破。
一百萬，但是90天還沒有發(fā)完貨，原因在于經(jīng)銷商不配合，不愿意做低。
利潤的產(chǎn)品，導(dǎo)致交貨周期非常慢，售后時間長，用戶體驗較差。
建材消費的互聯(lián)網(wǎng)消費率占比只有%，市場前景廣闊，且目前市場缺少真正的領(lǐng)頭羊，各大公司都處在布局的初級階段，后發(fā)的公司在這一行業(yè)有彎道超車的可能性。這主要是因為：
裝飾材料o2o龍頭需要在客戶和家居、建材供應(yīng)商兩級都完成整合。地產(chǎn)門戶類網(wǎng)站、在線家居購物平臺雖然在用戶整合方面具有優(yōu)勢，但與家居、建材供應(yīng)商之間的落地整合尚處于初期，沒有領(lǐng)跑者出現(xiàn)。
裝飾材料o2o的強地域性特征導(dǎo)致整合全國市場需要大量時間，很難像傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)那樣以統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)完成全國市場的整合，每個城市都需要“特別對待”，因此前期積累的優(yōu)勢能否真正轉(zhuǎn)化為線上家居的優(yōu)勢還尚存疑問。
三、重點公司介紹。
裝飾材料電商目前在我國已經(jīng)開始逐步發(fā)展壯大，目前裝飾材料的垂直電商企業(yè)以齊家網(wǎng)、土巴兔、美樂樂、我愛我家網(wǎng)、家裝e站等為代表，在每一個電商企業(yè)發(fā)展的過程中，無不以解決消費的痛點為出發(fā)點，在信息化浪潮中占據(jù)一席之地。
從目前的盈利模式比較來看，不管何種具體業(yè)務(wù)模式，其電商營銷壯大的鏈條必須具備7大核心要素：家裝咨詢搜索、品牌價格、商品搜索、線下體驗購買、裝飾按照服務(wù)、客服反饋維護、評價口碑與支付。
1.齊家網(wǎng)：最大垂直平臺，關(guān)鍵點——流量優(yōu)勢+o2o閉環(huán)+。
上，齊家建材與裝修流水2012年合計超200億，我們預(yù)計作為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的齊家凈利潤也初具規(guī)模。
齊家網(wǎng)競爭優(yōu)勢：
國內(nèi)最大裝修建材平臺企業(yè)，流量端占據(jù)優(yōu)勢齊家網(wǎng)已經(jīng)形成了國內(nèi)最大平臺的龍頭地位，在裝修圖庫與域名人氣上處于行業(yè)前列。由于公司在2010年接受百度與鼎輝參股投資，因此與百度形成較強的流量支持。考慮到目前，百度在模糊搜索端具備較強優(yōu)勢，因此齊家網(wǎng)的線上流量具備競爭優(yōu)勢。
成長于團購，布局在家裝與零售，與亞廈戰(zhàn)略合作加強線下服務(wù)能力齊家網(wǎng)前身為上海建材團購網(wǎng)，因此在o2o的基本團購模式具備較強的經(jīng)營，線上引流與線下倉儲式體驗已經(jīng)具備了充足的經(jīng)驗。公司2014年旨在加強線下裝修服務(wù)能力，力爭實現(xiàn)8000-10000家裝修企業(yè)入駐，從而在各個城市完成閉環(huán)體驗。與亞廈股份的戰(zhàn)略合作，將有利于線下服務(wù)體驗?zāi)芰Φ脑鰪姟?BR> 已經(jīng)具備盈利規(guī)模，盈利模式不斷演進。齊家網(wǎng)發(fā)展經(jīng)歷了9年，已經(jīng)在過去3-4年中實現(xiàn)了盈利基礎(chǔ)?？紤]到齊家在2014年已經(jīng)實現(xiàn)了“齊家錢包、無憂定等”一系列服務(wù)體系，未來的盈利點將不僅僅限于團購服務(wù)、平臺抽傭與零售營銷等。
2.土巴兔：裝修門戶平臺，關(guān)鍵點——口碑與流量、移動互聯(lián)交易平臺、移。
動互聯(lián)。
土巴兔打造中國第一裝修門戶，是中國第一家全面實現(xiàn)業(yè)主，設(shè)計師，裝修公司，商家真實互動、共享多贏的平臺。
土巴兔專注于公裝及高端豪宅室內(nèi)設(shè)計領(lǐng)域的設(shè)計，通過聯(lián)接消費者與裝修公司建成專業(yè)化的裝修服務(wù)平臺。土巴兔與專注于公裝及高端豪宅室內(nèi)設(shè)計領(lǐng)域的設(shè)計本、及用戶量已超過350萬的裝修管家、裝修體驗館等移動app，組成了土巴兔集團的專業(yè)裝修平臺集群。
平臺匯聚了超過5萬家的裝修公司，有接近5千家保持深度合作裝修公司，移動app每日獨立活躍用戶超過10萬，每天覆蓋中國90%以上正尋找裝修的業(yè)主群。是國內(nèi)裝修業(yè)主訪問量最大的平臺。每月在土巴兔平臺產(chǎn)生超過20000個裝修工程項目。
土巴兔競爭優(yōu)勢：
國內(nèi)最早最大致力于裝修服務(wù)的平臺已經(jīng)成為了國內(nèi)最大的裝修咨詢平。
臺，覆蓋大量的裝修企業(yè)、裝修需求信息構(gòu)建了土巴兔平臺上的裝飾家居。
生態(tài)鏈，預(yù)計每天日發(fā)生裝修交易量位列市場第一位，覆蓋城市數(shù)量超過。
114個城市。
移動app發(fā)展具備優(yōu)勢。土巴兔移動app每日獨立活躍用戶超過10萬，
app包括裝修公司介紹、裝修公司案例展示、團隊風(fēng)采、裝修公司企業(yè)新聞、
招聘等內(nèi)容，以其完善、便捷、多樣、高效的移動營銷新方式；其提供一。
個互動社交平臺，突破傳統(tǒng)營銷方式。
短期盈利點有限，但獲得風(fēng)投注資。2014年2月18日獲得上億元b輪投。
資，紅杉資本領(lǐng)投、經(jīng)緯中國跟投；土巴兔曾于2011年獲得經(jīng)緯中國數(shù)。
百萬元天使投資、2013年6月獲得經(jīng)緯中國追加數(shù)百萬美元a輪投資。
3.家裝e站：天貓平臺下家裝電商，關(guān)鍵點——用戶體驗再創(chuàng)新。
家裝e站塑造家裝服務(wù)內(nèi)容和價格的確定性，從而保證了施工的預(yù)算和材料、施工質(zhì)量，省去設(shè)計師、家裝公司等中間環(huán)節(jié)，針對消費體驗產(chǎn)生了全新的深度經(jīng)營。家裝e站競爭優(yōu)勢：
立足于消費體驗的模式創(chuàng)新。針對裝修服務(wù)過程中設(shè)計師、家裝公司等中。
間環(huán)節(jié)帶來的價格失真與消費體驗較差的情況，家裝e站致力于以壓縮中。
間環(huán)節(jié)形成給予消費價格與服務(wù)的透明化，對服務(wù)環(huán)節(jié)的細(xì)節(jié)把控，使。
得最終消費體驗大幅改善。
消費體驗佳，正處于交易額快速成長階段。家裝e站模式清晰，目前正處。
全國各個城市布局過程中，由于網(wǎng)站資訊、消費的體驗過程感受良好，因。
此e站正處于供不應(yīng)求的快速成長過程中。
金螳螂介入帶來資金與管控的提升。金螳螂作為國內(nèi)公裝企業(yè)龍頭，其優(yōu)。
質(zhì)成熟的供應(yīng)鏈管理體系將有助于家裝e站在全國多個城市的加速布局；
而后續(xù)10億的投資規(guī)劃也帶來更多消費體驗品的創(chuàng)新。
4.美樂樂：家居o2o踐行者，關(guān)鍵點——向家居平臺演進。
美樂樂家居網(wǎng)——國內(nèi)領(lǐng)先裝修建材家居o2o網(wǎng)站。美樂樂是集裝修、家具、建材、家飾家紡等多種產(chǎn)品與服務(wù)為一體的“一站式”家居綜合平臺；通過與眾多美樂樂線下體驗館的互動雙平臺優(yōu)勢，成為家居行業(yè)領(lǐng)先電商品牌。
美樂樂競爭優(yōu)勢：
布局范圍寬廣，扎根線下優(yōu)勢。美樂樂家具網(wǎng)2008年開始運營，成為首。
家進入家居電商的b2c網(wǎng)站，作為國內(nèi)最早開始布局注冊會員已達到數(shù)千。
萬，并在全國擁有近300家體驗館，覆蓋了國內(nèi)大部分家具網(wǎng)購的人群。
以電商引流方式的線下體驗店坪效為萬元，高于傳統(tǒng)大賣場坪效的4千元。
轉(zhuǎn)型開放式平臺，打造裝修—建材—家具產(chǎn)品服務(wù)鏈。延伸至開放式平臺。
發(fā)展模式，目前美樂樂除凱撒豪庭、韓菲爾、賽朵、鷗達等自主品牌外，
還進駐了大量了第三方品牌。目前正處于與大量家居企業(yè)的互動引流過程。
中，有望實現(xiàn)多方優(yōu)質(zhì)品牌的戰(zhàn)略合作。
5.我愛我家網(wǎng)：關(guān)鍵點——本地口碑+盈利基礎(chǔ)。
立足建材家裝與上海市場，實現(xiàn)領(lǐng)域與區(qū)域的延伸。將“電商+店商+專業(yè)服務(wù)商”的品牌定位植入家裝、建材和家居行業(yè)，以o2o為主要運行模式，實現(xiàn)線上線下兼有會員、廣告等網(wǎng)站增值業(yè)務(wù)，突破傳統(tǒng)家裝建材業(yè)，發(fā)揮電商基因，立足體驗式店商營銷。
我愛我家網(wǎng)競爭優(yōu)勢：
立足上海本地市場，已奠定盈利基礎(chǔ)。作為成立時間較早的互聯(lián)網(wǎng)電商企。
業(yè)，公司在上海地區(qū)奠定了良好的口碑與盈利基礎(chǔ)，網(wǎng)站瀏覽量位列市場。
前列。根據(jù)寶鷹股份對鴻洋電商的收購披露，公司承諾2014年~2016年實。
現(xiàn)的扣非后的凈利潤，分別不低于4500萬元、5850萬元、7605萬元，即。
每年凈利潤復(fù)合增長率不低于30%。
自營向平臺轉(zhuǎn)型，區(qū)域擴張；推進貸款裝修。愛家網(wǎng)逐步實現(xiàn)從自營向平。
臺化轉(zhuǎn)移，實現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域從建材家裝向家具、家電、家居用品等與"家"有。
關(guān)的領(lǐng)域發(fā)展；同時走出上海，在杭州等逐步建立市場地位。我愛我家裝。
修推進分期付款信貸服務(wù)：委托愛家裝修后，簽訂裝修合同，根據(jù)預(yù)算確。
定貸款金額，最高貸款額度20萬。合作銀行包括寧波銀行、建設(shè)銀行、招。
商銀行，均為免息貸款。
6.紅星美凱龍：電子商務(wù)平臺建設(shè)采用平臺式混合零售商模式。
前期主要以服務(wù)創(chuàng)造流量為前提，以團購營銷模式及客戶增值服務(wù)為主，以平臺運營等業(yè)務(wù)為輔；中期將實現(xiàn)o2o與b2b2c的并行發(fā)展，遠(yuǎn)期通過拓展和布局其他家庭消費及服務(wù)品類，建設(shè)成為引領(lǐng)城市家庭生活品質(zhì)的首選綜合性網(wǎng)購平臺。
電子商務(wù)平臺將著重為紅星美凱龍現(xiàn)有實體店品牌商家服務(wù)，為他們擴展?fàn)I銷渠道，并組織團購等營銷活動，吸引新的顧客群，拓寬實體店的輻射范圍。預(yù)計公司仍將投入8億用于商城擴張，保持每年20家商場以上的擴張速度。
7.居然在線：o2o模式切入，逐步探索過程中。
居然之家已奠定賣場龍頭地位，公司已在全國大中城市開辦了77家分店，營業(yè)面積達500萬平米，年銷售額超過300億元。
居然在線o2o模式的基本特點，就可以用“四同”來概括，貫徹“同一經(jīng)營主體、同一產(chǎn)品、同一價格、同一服務(wù)”四同原則，堅持線上線下協(xié)同發(fā)展，旨在打造“第一個家具建材垂直行業(yè)定位于中高端的o2o網(wǎng)上商城”。
8.三六五網(wǎng)（300295）。
三六五網(wǎng)是長三角地區(qū)最具影響力的房地產(chǎn)家居網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)平臺。據(jù)公司年報披露，自2009年至2013年公司收入增速穩(wěn)定，營收自9,960萬元增長至37,660萬元，年復(fù)合增長率達%。2014年上半年，公司營業(yè)收入22,000萬元，較2013年同期增長%；營業(yè)利潤9,825萬元，同比增長%。公司的主營業(yè)務(wù)為網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)，主要為新房銷售的網(wǎng)絡(luò)廣告；地域上以長三角地區(qū)的收入為絕大部分。
2014上半年，公司提出從“家”向“居”轉(zhuǎn)型；并于7月11日發(fā)布公告成立合資公司開展o2o模式的裝修寶項目，表明公司積極探索家居業(yè)務(wù)創(chuàng)新模式。2014年1月，三六五網(wǎng)推出旗下p2p貸款平臺：365金融超市，為顧客購房、裝修等提供貸款。這是公司由“網(wǎng)絡(luò)媒體”轉(zhuǎn)型至“網(wǎng)絡(luò)媒體+電子商務(wù)”的關(guān)鍵性步驟。
9.金螳螂（002081）。
金螳螂是一家以室內(nèi)裝飾為主體，融幕墻、家具、景觀、藝術(shù)品、機電設(shè)備安裝等為一體的專業(yè)化裝飾龍頭企業(yè)。金螳螂已連續(xù)11年成為中國建筑裝飾百強企業(yè)第一名，并成為中國裝飾行業(yè)首家上市公司。公司通過家裝e站已經(jīng)正式進入家居o2o市場，家裝e站成立于2012年8月，利用淘寶平臺實現(xiàn)o2o自主銷售，依靠線上互聯(lián)網(wǎng)流量和線下推廣相結(jié)合模式倒入線下實體店體驗消費。公司入主后未來三年將投入10億元將其打造成整合交易服務(wù)平臺，覆蓋全國2000多個城市的線下體驗及一體化服務(wù)，未來成長空間巨大。
第四章裝飾建材市場參與者的發(fā)展戰(zhàn)略。
一、電商平臺的發(fā)展策略。
1.齊家網(wǎng)：家裝行業(yè)迎接工業(yè)，線下門店資源值得重視。
未來家裝行業(yè)也會迎接工業(yè)，需要摸索虛擬和實體結(jié)合的地方。包括：網(wǎng)絡(luò)、實體、系統(tǒng)的結(jié)合。齊家網(wǎng)前近期收購海鷗衛(wèi)浴，表明戰(zhàn)略上不僅僅停留電子商務(wù)領(lǐng)域，希望深入到產(chǎn)業(yè)鏈里去重組再造整個供應(yīng)鏈和服務(wù)鏈。移動互聯(lián)網(wǎng)時代，線下門店的資源價值再次得到重視。目前手機上網(wǎng)使用率%，已經(jīng)進入移動互聯(lián)時代。移動互聯(lián)網(wǎng)時代反展廳現(xiàn)象流行，線下門店不再是負(fù)擔(dān)，是正資產(chǎn)。美國60%的客戶線通過上了解信息，線下購物。中國建材領(lǐng)域90-95%的客戶是線下購買。齊家網(wǎng)70%以上用戶來自互聯(lián)網(wǎng)，70%成交來自線下門店（43家門店，6,000-15,000平米）。齊家網(wǎng)不做大型賣場，通過記錄門店銷售數(shù)據(jù)和客戶線上數(shù)據(jù)來打通線上線下?；ヂ?lián)網(wǎng)和實際門店互動，完全是同一個系統(tǒng)。未來齊家有望涉足家裝金融。目前已經(jīng)開發(fā)齊家錢包、專享貸款?；ヂ?lián)網(wǎng)金融在家具裝修行業(yè)未來空間較大，關(guān)鍵在于服務(wù)模式的創(chuàng)新以及各種互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的利用。
2.美樂樂：以整合產(chǎn)能和供應(yīng)鏈改造來降低成本。
的核心優(yōu)勢是供應(yīng)鏈，通過互聯(lián)網(wǎng)的方式對某一款產(chǎn)品集中流量。
中國家居行業(yè)的三個怪病在于：消費者買得貴、經(jīng)銷商不賺錢和經(jīng)銷商做不大。目前家具行業(yè)的產(chǎn)值約5000-6000億，共計6萬家具工廠。內(nèi)銷占比約50%，約2500億，其中渠道環(huán)節(jié)的加價大約3倍，國內(nèi)終端家具終端零售市場的規(guī)模為7000—8000億元。從趨勢來看家居出口未來會減少，進口反而會增加，內(nèi)需市場是未來的主戰(zhàn)場。
3.土巴兔：形成流量壁壘，保證線上線下聯(lián)動。
土巴兔的核心優(yōu)勢在于家裝建材用戶精準(zhǔn)度。未來的業(yè)主裝修所有的操作都可以在互聯(lián)網(wǎng)上形成，如在互聯(lián)網(wǎng)上對裝修公司做一系列的背景調(diào)查、在線設(shè)計、購買和挑選。傳統(tǒng)的家裝公司用到的渠道成本會越來越高，且對業(yè)主的影響力會越來越減弱。當(dāng)業(yè)主需要的時候可以進入平臺進行相關(guān)的信息登記，會形成非常精準(zhǔn)的營銷。
家裝市場四點思考：（1）聚焦業(yè)主群體的關(guān)注點進行突破；（2）關(guān)注客戶需求，提供解決方案；（3）跟進線下與線上的聯(lián)動體驗；（4）考慮對裝修公司的影響基礎(chǔ)上針對前三點進行調(diào)整改動。土巴兔主要通過以下策略提高裝修公司的簽單率、品質(zhì)以及服務(wù)的規(guī)范：
流量導(dǎo)入。土巴兔的流量70萬/年（裝修在百度的搜索量是210萬），
具有強大的優(yōu)勢。土巴兔現(xiàn)有的累計移動端用戶活躍量在1200萬，并且。
每天有2到2萬的增量。首先解決如何把業(yè)主引到土巴兔平臺。通過合。
作的裝修公司一起完善內(nèi)容，形成網(wǎng)站流量的壁壘。2012年土巴兔推出app，有40%流量是來自于移動端的app。
提供“裝修?！保ㄙY金監(jiān)管跟監(jiān)理的服務(wù)）以解決業(yè)主對于工程質(zhì)量和資。
金的擔(dān)憂。
為保證線上跟線下的聯(lián)動的互動感，形成一個具有信任度的評價體系。家。
臺家裝行業(yè)負(fù)責(zé)人：以海量、互動、品質(zhì)、開放定位產(chǎn)業(yè)鏈。
4.海爾日日順總經(jīng)理：產(chǎn)業(yè)線+產(chǎn)品線+增值線，解決家居最后一公里。
日日順目標(biāo)是真正能做成與用戶需要相互聯(lián)這樣的物流的平臺和網(wǎng)絡(luò)。家居電商物流未形成一個成熟的服務(wù)體系，主要在于需求個性化和產(chǎn)品非標(biāo)準(zhǔn)化。日日順物流發(fā)展路徑：2000-2005內(nèi)部供應(yīng)鏈整合，2005-2010物流產(chǎn)業(yè)化，2010-2014年最后1公里平臺，2014年物流網(wǎng)。企業(yè)經(jīng)歷了經(jīng)營模式和渠道的變革。
日日順體系包括：1個用戶為中心的信息網(wǎng)、5大家具物流發(fā)送基地、42個服務(wù)中心管理架構(gòu)、93個物流中心資源、500個區(qū)縣板式家具安裝能力，2000區(qū)縣送貨上樓入戶。
公司差異化主要體現(xiàn)在以下方面：
第一個是網(wǎng)絡(luò)的廣度和深度，要實現(xiàn)全區(qū)域，而且一定要實現(xiàn)到農(nóng)村的配送。第二個是快，提供20小時承諾的服務(wù)的體驗?，F(xiàn)在內(nèi)部整個物流服務(wù)重點做三種服務(wù)產(chǎn)品。未來的發(fā)展方向：產(chǎn)業(yè)線+產(chǎn)品線+增值線。公司未來發(fā)展分三個方向：第一是產(chǎn)業(yè)線，產(chǎn)業(yè)線會深耕整個家居行業(yè)。
第二是產(chǎn)品線，通過物流、安裝、維修等環(huán)節(jié)豐富物流產(chǎn)品。
第三是增值線，更注重是用戶口碑的交互，供應(yīng)鏈金融、解決方案交互設(shè)計等。
從物流的角度來看，整個家居行業(yè)電商有四個方向：（1）需求個性化；（2）產(chǎn)品非標(biāo)化；（3）行業(yè)分散化；（4）服務(wù)專業(yè)化。行業(yè)的整合有利于行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化的形成，也有利于行業(yè)價值鏈的整合，而家居行業(yè)與家電行業(yè)也有差距，需要一個不斷整合的過程。未來日日順需要做到的是：按約送達、送裝同步、無盲區(qū)配送、全流程可視、專業(yè)技術(shù)、質(zhì)量防護、上樓入戶、滿意服務(wù)。
5.戶幫戶：標(biāo)準(zhǔn)化安裝服務(wù)，解決家裝電商后市場問題。
杭州戶幫戶企業(yè)管理有限公司是是目前中國發(fā)展最快的專業(yè)的第三方家居安裝服務(wù)平臺。公司在不到一年時間內(nèi)在中國百余家大中城市建立服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，承接家具、衛(wèi)浴、建材、家飾等家居類產(chǎn)品的服務(wù)，填補家居行業(yè)對高品質(zhì)售后服務(wù)的需求空白。由中國電子商務(wù)協(xié)會、阿里巴巴等機構(gòu)的邀請發(fā)起，海峰資訊成立了中國第一家全國連鎖家居安裝服務(wù)機構(gòu)“天貓&戶幫戶”。整個2013年淘寶加天貓家具市場大概在700億元，預(yù)計2015年將突破2050億。如果按照家具服務(wù)配送費用占15%計算，家具服務(wù)行業(yè)2015年至少在300億元規(guī)模。
符合行業(yè)發(fā)展的趨勢。戶幫戶的模式作為第三方的社會體系存在，有效的實現(xiàn)了線下線上同步，弱化經(jīng)銷商安裝服務(wù)的同時，可以有效的倒逼經(jīng)銷商主動轉(zhuǎn)型。
二、裝飾材料廠商的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展策略。
1.奧普集團：改造渠道和供應(yīng)鏈效率。
奧普集團id不等于ip。在移動互聯(lián)網(wǎng)的時候，每個人對應(yīng)的是移動終端，對應(yīng)的是一個id。而ip更多的是靜態(tài)的。奧普可以通過網(wǎng)購的ip監(jiān)控客戶數(shù)據(jù)，而在移動互聯(lián)網(wǎng)的時代則是一個無時無刻不在的id，購物屬性會發(fā)生很大的變化。對于家裝建材行業(yè)來講體驗非常具有價值性。移動互聯(lián)網(wǎng)讓企業(yè)與消費者有了零距離接觸的機會，有針對性的削減庫存。找到新消費群體的崛起，精準(zhǔn)地以較低成本獲取我們潛在客戶的信息（主要針對90后新時代群體），針對客戶特點進行品牌營銷和轉(zhuǎn)化。
電商的核心是改造渠道效率和供應(yīng)鏈效率。渠道的本質(zhì)在于以最高效率的方式把產(chǎn)品賣給消費者，還包括了服務(wù)的體驗。渠道是以用戶為核心的。從各端通過大數(shù)據(jù)去洞察我們消費者的年齡、性別等緯度，再去策劃營銷行動。用八個字歸納：不多、不少、不早、不晚，就是恰如其分，意味著一種精確營銷。未來奧普會把線上線下的會員打通，制作更多有參與感的產(chǎn)品，組織框架會更加的扁平?；跀?shù)據(jù)的決策分析，讓代理商服務(wù)化、廠家平臺化，門店推行智能終端，減少工序環(huán)節(jié)，做到線上線下利益打通。
2.圣象集團：組織流程再造，扁平化高效率管理。
地板行業(yè)而言，純電商人賣地板面臨缺乏知識、感情易與廠家對立等問題。通。
過幫助傳統(tǒng)經(jīng)銷商發(fā)展電商，對其組織流程就行改造是圣象地板o2o戰(zhàn)略得的主要實現(xiàn)方式。原因包括：（1）傳統(tǒng)經(jīng)銷商對地板有感情，當(dāng)成事業(yè)而非生意。（2）經(jīng)銷商對各個方面熟悉，如地板的工藝生產(chǎn)，物流運輸、推廣宣傳、安裝服務(wù)等了如指掌。（3）經(jīng)營、管理、運作、資金和服務(wù)能力非常強，實力非常雄厚。具體的解決措施包括：
信息直達。
產(chǎn)品價格覆蓋下延生，降低營銷成本和交易成本。
讓扁平化高效率的低管理成本變成現(xiàn)實。
通過電商渠道搜集數(shù)據(jù)，更加容易關(guān)注和研究消費者的消費方式和模式。
圣象電商的特色：公司內(nèi)部電商部門是獨立運作的，實行獨立的經(jīng)營管理。要實現(xiàn)電商公共平臺和自營平臺綜合性的發(fā)展，那么區(qū)域授權(quán)的電商經(jīng)營體系，實現(xiàn)扁平化的銷售管理。
3.箭牌衛(wèi)?。阂陨鐣?wù)改造經(jīng)銷商體系。
“arrow”箭牌衛(wèi)浴是國內(nèi)最具實力和影響力的綜合性衛(wèi)浴品牌，主要生產(chǎn)arrow箭牌陶瓷衛(wèi)生潔具、壓克力浴缸、沖浪缸、等衛(wèi)生間全配套產(chǎn)品。箭牌衛(wèi)浴o2o主要分為三個階段：
商的目錄很全，但是工廠會存在貨品的短缺的問題，服務(wù)質(zhì)量達不到。3、經(jīng)銷商自己的訂單和電商的訂單產(chǎn)生沖突時，經(jīng)銷商優(yōu)先滿足的是自己的訂單。
第二個階段，最大代理商參與工廠組織生產(chǎn)模式。從2012年的五月份，由線下最大的代理商跟工廠一起組織生產(chǎn)，這個模式的優(yōu)勢在于：第一，有工廠的資源；第二，有經(jīng)銷商的資源。工廠雖然會造產(chǎn)品，但是工廠一直面臨的都是分銷商，不會直接面對零售，而代理商是有非常豐富的面對零售的經(jīng)驗。主要的問題：送貨的問題；破損的問題；安裝的問題，因此量上有所收縮。
第三個階段，利用第三方社會化服務(wù)改造經(jīng)銷體系的模式。通過第三方體系供貨來倒逼分銷商的改變。如箭牌衛(wèi)浴會通過戶幫戶或者是整合自己資源的方式來解決供貨安裝問題。在這個模式下經(jīng)銷商會在外部壓力下逐步調(diào)整和改變并最終適應(yīng)o2o模式。
移動互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)所帶來的沖擊與變革正在向建材家居業(yè)加速滲透，o2o等正在改造傳統(tǒng)模式，建材家居業(yè)正在經(jīng)歷品牌重塑、渠道多元、產(chǎn)品智能化的多重洗禮。
2016年7月16日，第三屆中國建材家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會發(fā)布了《2015年中國建材家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告》（以下簡稱“報告”）。報告顯示，2015年中國建材家居行業(yè)市場規(guī)模達到41597億元，同比增長%，因此電商化所面臨的市場空間是巨大的，且伴隨著居民消費能力的提升，行業(yè)還存在較好的成長趨勢。目前整個建材家裝以及家居的電商規(guī)模預(yù)計僅700億，占比很小。我們假設(shè)按照規(guī)模以上建材家居與家裝的萬億數(shù)據(jù)測算（詳見下表），20%的電商化率可以催生超過3600億的平臺交易量，僅3-4%的技術(shù)服務(wù)費率下，則催生132億的市場蛋糕，由于互聯(lián)網(wǎng)運營的外延低成本，因此132億的收入規(guī)模可以催生接近百億的利潤空間。
建材家居端口徑1：全國規(guī)模以上建。
材家居賣場銷售額萬億。
口徑2：家裝產(chǎn)值萬億，
按照50%材料成本為。
6000億，假設(shè)家居類與裝。
修建材類占比一樣，則市。
場規(guī)模萬億。
1200020%24004%96。
裝修服務(wù)家裝產(chǎn)值萬億，除開材料。
費用的裝修服務(wù)。
費用占比50%為6000億。
600020%12003%36。
合計3600132盈利模式的創(chuàng)新可延伸更多盈利點：
材料集中配送體系。由于大部分主材價格在電商模式下將逐步透明化，但始終無法促使以經(jīng)銷商為渠道主導(dǎo)的建材端價格足夠便宜，但是電商化的集中配售體系將帶來針對消費者的更多價格優(yōu)惠，也帶來電商渠道的盈利點。
上時，資金層面的占款可帶來金融端利息收入；同時包括了裝修、建材企業(yè)等的保證金，均可以創(chuàng)造價值。
二、速度與積累的優(yōu)勢催生龍頭企業(yè)。
由于目前正處家裝電商行業(yè)發(fā)展的初期，大部分企業(yè)仍處于模式推演以及互動營銷過程中，因此部分企業(yè)仍處于用盈利換取流量關(guān)注度的階段。比拼流量獲取的方式包括：網(wǎng)端流量購買、網(wǎng)下積極組織相關(guān)團購促銷活動、與大型企業(yè)強強聯(lián)合等。
1.線上流量比拼。
線上布局與企業(yè)發(fā)展歷程具有較強的關(guān)系：目前齊家網(wǎng)與我愛我家網(wǎng)由于成立時間較長、盈利基礎(chǔ)、口碑影響力較大，在ip、pv端具備一定的優(yōu)勢。
（注：ip是使用不同ip上網(wǎng)的人訪問你網(wǎng)站的人數(shù).一般來說是24小時同一ip不重復(fù)記錄的，也應(yīng)該24小時不重復(fù)記錄。pv:pageview就是頁面瀏覽的人次計數(shù)。例如:一個ip在你的網(wǎng)站看5個頁面,那么得到的ip/pv計數(shù)應(yīng)該是:1/5你這個數(shù)據(jù)反映的基本上應(yīng)該是:每天至少4200人訪問你的網(wǎng)站,平均每人在你網(wǎng)站上瀏覽5個頁面后離開。）。
資料來源：alexa、國泰君安證券研究。
2.線下體驗店比拼。
專注的o2o的打造促發(fā)各家企業(yè)加強線下布局：美樂樂由于專注于家居建材的o2o經(jīng)營，因此線下布局與網(wǎng)上發(fā)展同步掉進行，目前在全國供應(yīng)范圍與線下點數(shù)具備優(yōu)勢，以八爪魚式的戰(zhàn)略推進線下布局。齊家網(wǎng)目前正處于線下網(wǎng)點高速布局的過程中。
圖表8裝飾材料電商全國布點情況。
3.品牌供應(yīng)商比拼。
隨著建材家居電商類企業(yè)的發(fā)展壯大，建材供應(yīng)商逐步加強了在平臺型電商上的布局。由于各家企業(yè)專注點不一致，因此各有優(yōu)勢，齊家網(wǎng)目前在建材端門類與品牌數(shù)量處于數(shù)量絕對優(yōu)勢，美樂樂在家居家具類產(chǎn)品具備較強的數(shù)量優(yōu)勢。不同門類的供應(yīng)商品牌數(shù)量優(yōu)劣勢將一定程度影響企業(yè)在后續(xù)的盈利模式創(chuàng)新點。
三、發(fā)展趨勢從電商或者b+b2c到深度o2o。
1.平臺化發(fā)展：流量人氣的聚集，長期將改造產(chǎn)業(yè)鏈蛋糕分配。
電商化的發(fā)展不斷帶來革命的詞匯聚焦，而這一現(xiàn)象在家裝建材電商過程中更。
為明顯，因為大量的不規(guī)范行為（設(shè)計師誤導(dǎo)、建材營銷渠道促發(fā)價格混亂、質(zhì)量保障性強等等）存在。但由于建材家裝整個產(chǎn)業(yè)鏈的巨大且格局存在多年，簡單的革命心態(tài)較難實現(xiàn)短期的突破。
互聯(lián)網(wǎng)平臺化發(fā)展機遇信息成本的降低。從目前發(fā)展?fàn)顟B(tài)來看，互聯(lián)網(wǎng)平臺化的發(fā)展降低了消費者對于信息的獲取成本，一定程度降低了產(chǎn)業(yè)鏈不規(guī)范性，但短期內(nèi)較難徹底改變產(chǎn)業(yè)鏈格局。比如強勢品牌的建材家居供應(yīng)商已具有較強的經(jīng)銷商體系時，其較難徹底擺脫經(jīng)銷商的渠道，在互聯(lián)網(wǎng)平臺化的營銷推進較為慎重；更多的發(fā)展趨勢是多方（互聯(lián)網(wǎng)平臺、供應(yīng)商、經(jīng)銷渠道商）的共同協(xié)調(diào)推進。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的深度發(fā)展，輕產(chǎn)品重體驗的趨勢將慢慢促發(fā)行業(yè)的規(guī)范性較強，改造整個產(chǎn)業(yè)鏈的利潤分配，這將是一個較為長期的過程。
2.深度o2o：裝修服務(wù)的重要性提升。
促發(fā)價值重構(gòu)的發(fā)。
電商行業(yè)數(shù)據(jù)報告篇一
電子商務(wù)通常是指是在世界各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動中，在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿(mào)活動，實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動、交易活動、金融活動和相關(guān)的綜合服務(wù)活動的一種新型的商業(yè)運營模式。
電子商務(wù)以參與者的屬性劃分，通?？梢苑譃槠髽I(yè)對企業(yè)的電子商務(wù)(b2b)、企業(yè)對消費者的電子商務(wù)(b2c)、企業(yè)對政府的電子商務(wù)(b2g)和消費者對消費者的電子商務(wù)(c2c)四大類。
中國電子商務(wù)的發(fā)展與互聯(lián)網(wǎng)普及之間存在著緊密的聯(lián)系，歷經(jīng)萌芽期、雛形期、成長期、穩(wěn)定期、成熟期五個階段。據(jù)中國電子商務(wù)研究中心()監(jiān)測數(shù)據(jù)及國家統(tǒng)計局發(fā)布的20xx年電子商務(wù)交易情況調(diào)查結(jié)果顯示，20xx年我國電子商務(wù)快速發(fā)展，全社會電子商務(wù)交易額達16.39萬億元，同比增長59.4%。
根據(jù)中國電子商務(wù)研究中心的相關(guān)報告顯示，20xx年1-8月，中國電子商務(wù)交易依然保持強勁勢頭，交易總額達9.8萬億元，同比增長24.7%，增速略有下降。其中，網(wǎng)絡(luò)零售交易額為2.24萬億元，同比增長36.5%。隨著上網(wǎng)人數(shù)規(guī)模的逐漸擴大，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的豐富化，電子商務(wù)的交易規(guī)模呈現(xiàn)出快速發(fā)展的態(tài)勢。近年來，各級政府紛紛出臺先關(guān)政策，扶持電子商務(wù)的發(fā)展，一定程度上助推了行業(yè)市場的發(fā)展。
我國電子商務(wù)“”規(guī)劃發(fā)展的目標(biāo)是交易額突破18萬億元。其中，企業(yè)間電子商務(wù)交易規(guī)模超過15萬億元。企業(yè)網(wǎng)上采購和網(wǎng)上銷售占采購和銷售總額的比重分別超過50%和20%。大型企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)化供應(yīng)鏈協(xié)同能力基本建立，部分行業(yè)龍頭企業(yè)的全球化商務(wù)協(xié)同能力初步形成。經(jīng)常性應(yīng)用電子商務(wù)的中小企業(yè)達到中小企業(yè)總數(shù)的60%以上。網(wǎng)絡(luò)零售交易額突破3萬億元，占社會消費品零售總額的比例超過9%。
二、進入本行業(yè)的壁壘。
1、人才壁壘。
電子商務(wù)業(yè)屬于新興行業(yè)，電子商務(wù)專業(yè)人才缺乏，投入成本高，具備豐富經(jīng)驗的從業(yè)人員大量缺失。傳統(tǒng)企業(yè)及品牌商之所以選擇電商服務(wù)商進行電商業(yè)務(wù)托管、培訓(xùn)等服務(wù)，原因正基于此。對本行業(yè)新進入者而言，在短期內(nèi)聚集、構(gòu)建專業(yè)結(jié)構(gòu)合理的人才隊伍，并始終保證人才隊伍的穩(wěn)定發(fā)展，有一定的難度。因此，電子商務(wù)服務(wù)業(yè)存在一定的人才壁壘。
2、技術(shù)壁壘。
電子商務(wù)業(yè)是信息技術(shù)變革時代的產(chǎn)物，它的內(nèi)容與模式都隨著信息技術(shù)的突飛猛進進步與發(fā)展。軟件服務(wù)是電商服務(wù)的重要內(nèi)容。以電子商務(wù)代運營業(yè)務(wù)為例，服務(wù)商在后臺客戶管理，店鋪建設(shè)、軟件開發(fā)應(yīng)用、數(shù)據(jù)分析，質(zhì)量控制等方面都需要高度密集的技術(shù)輸出，同時也需要為客戶提供有針對性的、綜合化的電商解決方案，這都需要建立持續(xù)有效的研發(fā)和創(chuàng)新體系，具有較高的技術(shù)門檻。
3、品牌影響力壁壘。
電子商務(wù)業(yè)為新興行業(yè)，許多行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)空白，多數(shù)服務(wù)商企業(yè)成立時間不長，處于起步階段，在這種競爭態(tài)勢下，傳統(tǒng)企業(yè)在選擇服務(wù)商的過程中，缺少參考依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)。服務(wù)商對知名品牌，大品牌的服務(wù)經(jīng)驗將成為重要的評判標(biāo)準(zhǔn)。隨著行業(yè)的逐步發(fā)展，將產(chǎn)生一些具有相應(yīng)規(guī)模和實力都比較強的綜合性電子商務(wù)服務(wù)商。
三、影響行業(yè)發(fā)展的有利和不利因素。
(一)影響行業(yè)發(fā)展的有利因素。
1、《電子商務(wù)“”發(fā)展規(guī)劃》明確提出，鼓勵生產(chǎn)、流通和服務(wù)企業(yè)發(fā)展網(wǎng)絡(luò)零售，積極開發(fā)適宜的商品和服務(wù)。商務(wù)部、工信部以及一些地方政府已經(jīng)將電子商務(wù)的發(fā)展規(guī)劃納入規(guī)劃的范疇之內(nèi)，加強政策引導(dǎo)和支持，網(wǎng)絡(luò)零售市場的發(fā)展將得到更多政策資源的扶持。近年來，國務(wù)院有關(guān)部委在網(wǎng)絡(luò)第三方支付、物流、信用體系建設(shè)等方面出臺相關(guān)政策以加大對網(wǎng)絡(luò)零售市場的扶持和規(guī)范的力度。隨著互聯(lián)網(wǎng)零售業(yè)的政策不斷完善，其行業(yè)政策環(huán)境將不斷得到改善，有利于該行業(yè)的快速健康發(fā)展。
2、互聯(lián)網(wǎng)作為互聯(lián)網(wǎng)零售媒介平臺，其基礎(chǔ)設(shè)施與服務(wù)水平的提高將為互聯(lián)網(wǎng)零售業(yè)的發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。隨著三網(wǎng)(互聯(lián)網(wǎng)、廣播電視傳播網(wǎng)、通信網(wǎng)絡(luò))融合的全面推進，移動通信網(wǎng)進一步快速普及，云計算及物聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用將在擴大消費群體、市場輻射范圍、信息及物流服務(wù)水平等方面促進互聯(lián)網(wǎng)零售業(yè)的發(fā)展。
3、近十年來，我國gdp年平均增長率達到8%~10%，雖然近兩年國家進行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整使得gdp增速有所回落，但總體來說國民經(jīng)濟增長是穩(wěn)中求進。目前，我國經(jīng)濟社會發(fā)展的主要目標(biāo)為平穩(wěn)較快發(fā)展，該目標(biāo)將推動互聯(lián)網(wǎng)零售業(yè)長期穩(wěn)步發(fā)展。
宏觀經(jīng)濟的長期向好將有利于提高我國人均gdp水平。隨著人均收入水平的提高，國民消費也將進一步升級，具體表現(xiàn)為人民群眾的消費觀念與習(xí)慣、消費能力、消費對象、消費內(nèi)容、消費方式等方面的改變，這都將有利于互聯(lián)網(wǎng)購物的普及與發(fā)展，促進互聯(lián)網(wǎng)零售業(yè)的快速發(fā)展。
(二)影響行業(yè)發(fā)展的不利因素。
1、社會信用體系不夠完善。
在電子商務(wù)行業(yè)中，供需雙方在支付、商品品質(zhì)保障、售后服務(wù)等多方面存在一定的信用風(fēng)險，其該特點有別于實體店。在我國信用體系還完善的環(huán)境下，交易行為缺乏必要的自律和嚴(yán)厲的社會監(jiān)督。社會信用體系不夠完善將對互聯(lián)網(wǎng)零售業(yè)的發(fā)展造成一定不利影響。
2、物流業(yè)發(fā)展滯后。
中國的電商發(fā)展迅速，而物流業(yè)發(fā)展相對滯后。在國內(nèi)，物流配送高費用與物流配送時間過長等問題之間尚未找到另電商與消費者滿意的平衡點。與現(xiàn)代物流發(fā)展趨勢要求相比，我國物流配送發(fā)展中還在物流資源整合、物流設(shè)施利用、物流技術(shù)改造等方面存在問題，其發(fā)展的滯后將極大影響到互聯(lián)網(wǎng)零售業(yè)的發(fā)展。
四、公司所處行業(yè)的基本風(fēng)險特征。
1、核心技術(shù)滯后風(fēng)險。
電子商務(wù)行業(yè)是信息技術(shù)條件下的產(chǎn)物，具有技術(shù)密集型特點，其核心技術(shù)升級滯后將給行業(yè)發(fā)展帶來一定的風(fēng)險。如果電子商務(wù)企業(yè)未及時升級更新技術(shù)，則可能會處于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)競爭劣勢，這將導(dǎo)致商務(wù)數(shù)據(jù)處理速度過慢、技術(shù)漏洞較多、系統(tǒng)安全防范能力較差等風(fēng)險，這些風(fēng)險可能會給電子商務(wù)企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟損失。
2、市場競爭加劇的風(fēng)險。
3、配套法律法規(guī)體系不健全的風(fēng)險。
雖然我國電子商務(wù)行業(yè)近幾年飛速發(fā)展并逐漸步入高速成長期，但與電子商務(wù)配套的法律法規(guī)體系卻仍處于建設(shè)期，相關(guān)的法律法規(guī)不夠健全，諸如對網(wǎng)上交易的權(quán)利和義務(wù)的規(guī)定多不清晰、沒有專門的法律來規(guī)范電子商務(wù)經(jīng)營者和使用者行為等，交易雙方一旦在電子商務(wù)交易中產(chǎn)生問題，其權(quán)益難以得到有效的法律保障。配套法律法規(guī)體系的不健全會使得行業(yè)發(fā)展存在一定程度的風(fēng)險，進而遲滯行業(yè)的發(fā)展速度。
4、物流業(yè)的發(fā)展速度和服務(wù)質(zhì)量不匹配的風(fēng)險。
由于電子商務(wù)交易規(guī)模越來越大，交易次數(shù)越來越頻繁，對于物流業(yè)的需求也日趨加重。雖然我國的物流業(yè)發(fā)展很快，但總體發(fā)展水平仍難以滿足電子商務(wù)的市場需求，物流業(yè)的服務(wù)質(zhì)量也有待于進一步提高。
5、信用風(fēng)險。
在社會信用體系不完善的背景下，電子商務(wù)行業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)進行商品交易，其交易雙方在身份辨識、違約責(zé)任劃分等方面都存在一定的信用風(fēng)險。如果企業(yè)不能及時地、準(zhǔn)確地、按質(zhì)按量地完成訂單，將對公司商譽造成一定的影響，造成客戶的流失，從而導(dǎo)致企業(yè)市場占有率下降。同時，由于電子商務(wù)行業(yè)涉及多個交易主體，信用風(fēng)險也可以轉(zhuǎn)化為參與各方的風(fēng)險。
五、行業(yè)的周期性、地域性及季節(jié)性特征。
(1)周期性。
電子商務(wù)行業(yè)不同于傳統(tǒng)的零售業(yè)，近些年來一直保持強勁的增長態(tài)勢，未形成完整的行業(yè)波動周期，該行業(yè)的周期性特征尚未凸顯。
(2)區(qū)域性。
電子商務(wù)行業(yè)作為一新興行業(yè)，其行業(yè)的發(fā)展主要與區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展水平、人口基數(shù)及結(jié)構(gòu)、文化發(fā)展水平、地理位置及交通等因素密不可分。據(jù)艾瑞咨詢提供的《20xx年網(wǎng)絡(luò)購物市場監(jiān)測數(shù)據(jù)》顯示，電子商務(wù)行業(yè)的主要消費群體集中于我國中東地區(qū)，沿海一線城市最為集中，目前有一定的區(qū)域性。但西部地區(qū)的年復(fù)合增長率最高，其消費群體正向三、四線城市延伸，隨著區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展水平進一步差異縮小，互聯(lián)網(wǎng)零售業(yè)的區(qū)域性將不再明顯。
(3)季節(jié)性。
電子商務(wù)行業(yè)銷售商品多為日常家居、辦公、生產(chǎn)所必需，其并未有明顯的季節(jié)性，但在諸如“五一”、“十一”、“春節(jié)”等節(jié)假日及“雙十一”等特殊時點，由于互聯(lián)網(wǎng)零售商家大力促銷、消費者消費意愿增強，該行業(yè)將出現(xiàn)銷售高峰現(xiàn)象。
電商行業(yè)數(shù)據(jù)報告篇二
根據(jù)《統(tǒng)計局關(guān)于開展工業(yè)和投資統(tǒng)計基礎(chǔ)數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查工作的通知》123號文件精神，我區(qū)于20xx年9月9日進行了工業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查工作，認(rèn)真按照文件的要求逐項落實自查自糾、邊查邊改措施?，F(xiàn)將我區(qū)開展工業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查糾改的工作情況作如下報告：
1.工業(yè)企業(yè)專業(yè)統(tǒng)計人員匱乏，素質(zhì)有待加強。大部分工業(yè)企業(yè)統(tǒng)計人員都以兼職為主，業(yè)務(wù)素質(zhì)不高，雖然大部分統(tǒng)計人員都有統(tǒng)計員資格，但對工業(yè)統(tǒng)計指標(biāo)理解還存在很大的出入，對上報的數(shù)字認(rèn)為以稅收無關(guān)，隨意性比較大，大部分企業(yè)統(tǒng)計人員對統(tǒng)計報表中的指標(biāo)關(guān)系和邏輯關(guān)系缺乏嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度。企業(yè)統(tǒng)計人員大都為“半路出家”，專業(yè)素質(zhì)參差不齊，業(yè)務(wù)水平極需加強。
2.部分工業(yè)企業(yè)統(tǒng)計人員流動性大，對本企業(yè)的統(tǒng)計臺賬沒有妥善保管。我區(qū)工業(yè)企業(yè)81%為私營企業(yè)，并且以小企業(yè)居多，小企業(yè)更換人員比較頻繁，造成很多稍微有統(tǒng)計經(jīng)驗的人員大量流失；部分小企業(yè)財務(wù)人員都為兼職會計（一個會計師做幾個企業(yè)的會計賬），難以系統(tǒng)細(xì)致地進行統(tǒng)計工作。不少企業(yè)對統(tǒng)計工作不夠重視，在更換兼職統(tǒng)計人員（財務(wù)人員）后，沒有對本企業(yè)的基層統(tǒng)計報表妥善保管，導(dǎo)致丟失或缺漏。
3.基層統(tǒng)計力量薄弱、工作量大，統(tǒng)計精度不高。工業(yè)統(tǒng)計內(nèi)涵復(fù)雜、涉及行業(yè)眾多，新興行業(yè)不斷涌現(xiàn)，經(jīng)濟成份日趨復(fù)雜，同時，隨著工業(yè)統(tǒng)計向更細(xì)、更全面的進一步發(fā)展，報表指標(biāo)更加繁多，專業(yè)性更強，統(tǒng)計的難度也在不斷加大。工業(yè)統(tǒng)計的基礎(chǔ)在企業(yè)，企業(yè)工作人員少，工作量大，不能專心從事某一項工作，對于各種報表也是疲于應(yīng)付。我區(qū)統(tǒng)計局人員設(shè)置偏少，工業(yè)企業(yè)報表涉及范圍大、數(shù)量大，除了正常的工業(yè)指標(biāo)統(tǒng)計外還涉及工業(yè)企業(yè)能源統(tǒng)計、工業(yè)企業(yè)水資源消費統(tǒng)計、工業(yè)企業(yè)銷售與庫存統(tǒng)計、工業(yè)企業(yè)科技活動統(tǒng)計等常規(guī)月報、季度、年報。工業(yè)統(tǒng)計只有一人負(fù)責(zé)，上級對應(yīng)部門包括工交、能源、社會科技等。在缺少人員的情況話還要兼顧各種定期和不定期的抽樣調(diào)查或全面調(diào)查（如經(jīng)濟普查、農(nóng)業(yè)普查、人口勞動力調(diào)查等）。由于人員少，工作量大，很多統(tǒng)計資料沒有進行整理、歸檔等工作；對各種報表指標(biāo)的審核也有疏漏；對企業(yè)統(tǒng)計人員也沒有進行細(xì)致的.指導(dǎo)和培訓(xùn)工作。造成部分統(tǒng)計資料缺失；統(tǒng)計數(shù)據(jù)有偏差。
2.建議上級主管部門加大對統(tǒng)計部門的重視力度。增加人員和經(jīng)費投入。
3.建議上級統(tǒng)計執(zhí)法部門對相關(guān)企業(yè)加大執(zhí)法力度。
電商行業(yè)數(shù)據(jù)報告篇三
根據(jù)dcci對品友互動電商廣告主程序化購買投放相關(guān)數(shù)據(jù)可以看出：
1、電商市場發(fā)展迅猛，多因素助力電商行業(yè)發(fā)展。
dcci發(fā)現(xiàn)，20xx年全球網(wǎng)購用戶滲透率高，中國網(wǎng)購滲透率達56%，與發(fā)達國家相比發(fā)展空間大。電商市場規(guī)模不斷增加，多種因素促進在線音樂市場發(fā)展：政策方面，國家今年頒布多項電商法案，包括《促進電子商務(wù)應(yīng)用的實施意見》、《關(guān)于加快發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)意見》、海關(guān)保稅制度等，規(guī)范電商市場環(huán)境;行業(yè)方面：電商企業(yè)紛紛加快電商行業(yè)布局，尤其在于渠道、物流及二三線城市的發(fā)展;用戶方面：網(wǎng)購用戶逐年增加，網(wǎng)絡(luò)購物在社會零售消費總額中的占比逐漸增高等?；诹己玫陌l(fā)展環(huán)境，20xx年電商市場發(fā)展將更加激烈，更好的觸達用戶及完善購物體驗成為各家布局的重點。
2、電商營銷方式走向以人為核心，電商營銷效果成關(guān)鍵。
電商營銷逐漸改變以往的一刀切式廣告投放，而轉(zhuǎn)變?yōu)楦鶕?jù)場景實現(xiàn)用戶定位式的投放方式。隨著電商營銷主體的多樣化，電商營銷效果的影響因素也更加復(fù)雜，因而確定營銷kpi指標(biāo)時更應(yīng)該明確營銷主題和營銷目標(biāo)。
3、程序化購買完美解決訪客找回和新客覆蓋，創(chuàng)新技術(shù)推動程序化購買發(fā)展。
程序化購買在訪客找回及新客覆蓋方面，營銷效果明顯高于傳統(tǒng)投放方式。移動深度鏈接技術(shù)使移動端觸達用戶，實現(xiàn)更優(yōu)轉(zhuǎn)化效果成為可能，roi效果提升3倍。
4、移動端迅速發(fā)力，移動端程序化購買占比逐漸增加。
電商行業(yè)，用戶、市場及廣告主均向移動端轉(zhuǎn)移，移動市場不斷擴大。電商行業(yè)程序化購買廣告投放力度逐漸向移動端傾斜。
5、避免數(shù)據(jù)孤島，打通數(shù)據(jù)通道釋放數(shù)據(jù)流動價值。
大數(shù)據(jù)時代，用戶、應(yīng)用、產(chǎn)品、服務(wù)等紛紛以數(shù)據(jù)形式相互連通，打通各數(shù)據(jù)通道實現(xiàn)數(shù)據(jù)的流動價值成為發(fā)力重點。因而，在各電商企業(yè)未具備數(shù)據(jù)平臺及數(shù)據(jù)產(chǎn)品時，布局網(wǎng)站代碼收集用戶數(shù)據(jù)成為可選方式，且布代碼方式轉(zhuǎn)化率最高提高10倍!
6、雙十一成電商大促重要戰(zhàn)場，程序化購買助力節(jié)日電商營銷。
近年，促銷活動成為電商企業(yè)爭奪市場，獲得用戶的重要方式，雙十一更加成為電商大促的重要戰(zhàn)場。程序化購買依據(jù)自身大數(shù)據(jù)、創(chuàng)新技術(shù)等優(yōu)勢發(fā)現(xiàn)用戶大促期間行為趨勢，從而為廣告主優(yōu)化投放策略，精準(zhǔn)用戶人群提供了良好基礎(chǔ)。
電商行業(yè)數(shù)據(jù)報告篇四
今年暑假，我有幸成為“青春無畏你好新時代”社會實踐團隊的一員，去調(diào)查大學(xué)生電子商務(wù)情況。作為一個剛剛結(jié)束大一的學(xué)習(xí)，還“涉世未深”的學(xué)生，我從中了解到了許多電子商務(wù)的知識，也收獲了許多成長的“良方”：
一、要在成長之路上找到一群志同道合的益友。
二、無論怎樣，都要保持禮貌。
禮貌是“敲門磚”，即使是冷眼相對時。實踐之中，難免碰釘子：有人會在我們說明來意之后毫不猶豫地說不;有人會懷疑我們的來意而處處警惕。無論怎樣，都要有耐心，都要有禮貌?！吧焓植淮蛐δ樔恕边@句話雖然不是萬能的，但在很多情況下卻有著獨特的效果。
三、要擁有一顆承受挫折之心。
實踐之路，難免曲曲折折。“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎么見彩虹”
面對困難挫折，后退就是失敗的代名詞，只有將挫折承受下來，汲取其中的教訓(xùn)，方能將坎坷小路走成坦途。也只有學(xué)會受挫，才能成長。
“知道事物應(yīng)該是什么樣，說明你是聰明的人;知道事物實際是什么樣，說明你是有經(jīng)驗的人;知道怎樣使事物變得更好，說明你是有才能的人。”暑期的社會實踐，讓久居象牙塔的我走出校園，走進了社會，去真正了解了社會上的事物是怎樣運行的，長輩們口中的“人情世道”究竟是怎樣在人群中發(fā)揮著奇特的“化學(xué)反應(yīng)”，也讓我，在前行的路上，一邊實踐，一邊咀嚼著成長的滋味。
經(jīng)歷了大約兩個多星期的時間，我們社會實踐小組終于完成了所有的調(diào)研項目。大學(xué)學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的實際操作成功性遠(yuǎn)比當(dāng)時我們選擇課題時所想到的要難的多。根據(jù)不同的人對電商創(chuàng)業(yè)成功的理解與定位不同，對于創(chuàng)業(yè)途中所遇到的難度的估計也會有所不同。
作為新人，我在這一個多月的走訪調(diào)查中收獲頗豐。不僅是在社會交際這方面，更是在自我定位及發(fā)展方向上。
通過這次社會實踐調(diào)查，我們不難看出，大學(xué)生在進行創(chuàng)業(yè)的時候，多是進行簡單的服務(wù)業(yè)的創(chuàng)業(yè)，而很少有真正將自己所掌握的知識作為核心競爭力來進行創(chuàng)業(yè)的。究其原因，本科階段的所學(xué)到的知識多為各個專業(yè)的基礎(chǔ)，若想創(chuàng)業(yè)，則必須創(chuàng)業(yè)者自己下功夫去鉆研自己所希望從事的行業(yè)，而從事服務(wù)業(yè)的創(chuàng)業(yè)深受限于大學(xué)生自己的能力，十分容易受到外部金融環(huán)境的影響，且當(dāng)外來公司與其競爭時，作為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者，并無太多優(yōu)勢可言。因此，作為在校大學(xué)生，首先應(yīng)盡可能的.掌握多的知識，盡可能的利用好大學(xué)的資源，充分發(fā)揮個人的主觀能動性發(fā)展自身，不僅是從學(xué)識層面，更要從精神層面鍛煉自己，為未來創(chuàng)業(yè)打好軟件基礎(chǔ)。
現(xiàn)在大的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，無論是政府層面還是學(xué)校層面都提供了創(chuàng)業(yè)者相當(dāng)優(yōu)秀的基礎(chǔ)。當(dāng)國家提出大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新時，部分大學(xué)生盲目選擇創(chuàng)業(yè)，并沒有進行充分的市場調(diào)研等其他創(chuàng)業(yè)前該做好的基礎(chǔ)準(zhǔn)備?，F(xiàn)在的準(zhǔn)創(chuàng)業(yè)大學(xué)生應(yīng)該首先沉下心來，在創(chuàng)業(yè)前做好各種準(zhǔn)備，盡可能的規(guī)避創(chuàng)業(yè)風(fēng)險，并在創(chuàng)業(yè)過程中盡可能的做到獨立，不能過于依賴政府政策、天使投資等其他外部幫助，在創(chuàng)業(yè)途中遇到困難時，也不要一味的歸結(jié)到外部因素，要多從自身找問題。
在過程中，我們也了解到，許多參加了各種創(chuàng)業(yè)大賽的獲獎?wù)邆儯趧?chuàng)業(yè)的過程中也出現(xiàn)了失敗的的情況。這并不意味著他們的方案不好，而是當(dāng)自己的方案在與市場接軌時出現(xiàn)了一些問題，這就提醒著準(zhǔn)創(chuàng)業(yè)者們，在制定方案的時候不能好高騖遠(yuǎn)，要腳踏實地去規(guī)劃。在將方案市場化的時候難免會遇到各種各樣的問題，切忌急功近利，有時候更要敢于“割肉”，在時機恰當(dāng)?shù)臅r候去做出取舍。
關(guān)于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，我也只是個新手，但在兩個多星期的調(diào)研中，我充分體會到了創(chuàng)業(yè)的艱辛與不易。要想在創(chuàng)業(yè)的大潮中脫穎而出就必須先完善自身，豐富自己，唯有在浮躁的資本市場沉淀自己，靜心鉆研，才能經(jīng)得住創(chuàng)業(yè)大浪的淘洗，成為最后的勝者!
電商行業(yè)數(shù)據(jù)報告篇五
市場分析在可行性研究中的重要地位在于，任何一個項目，其生產(chǎn)規(guī)模的確定、技術(shù)的選擇、投資估算甚至廠址的選擇，都必須在對市場需求情況有了充分了解以后才能決定。而且市場分析的結(jié)果，還可以決定產(chǎn)品的價格、銷售收入，最終影響到項目的盈利性和可行性。在可行性研究報告中，要詳細(xì)研究當(dāng)前市場現(xiàn)狀，以此作為后期決策的.依據(jù)。
一、農(nóng)產(chǎn)品電商項目產(chǎn)品市場調(diào)查。
(一)農(nóng)產(chǎn)品電商項目產(chǎn)品國際市場調(diào)查。
(二)農(nóng)產(chǎn)品電商項目產(chǎn)品國內(nèi)市場調(diào)查。
(三)農(nóng)產(chǎn)品電商項目產(chǎn)品價格調(diào)查。
(四)農(nóng)產(chǎn)品電商項目產(chǎn)品上游原料市場調(diào)查。
(五)農(nóng)產(chǎn)品電商項目產(chǎn)品下游消費市場調(diào)查。
(六)農(nóng)產(chǎn)品電商項目產(chǎn)品市場競爭調(diào)查。
二、農(nóng)產(chǎn)品電商項目產(chǎn)品市場預(yù)測。
市場預(yù)測是市場調(diào)查在時間上和空間上的延續(xù)，是利用市場調(diào)查所得到的信息資料，根據(jù)市場信息資料分析報告的結(jié)論，對本項目產(chǎn)品未來市場需求量及相關(guān)因素所進行的定量與定性的判斷與分析。在可行性研究工作中，市場預(yù)測的結(jié)論是制訂產(chǎn)品方案，確定項目建設(shè)規(guī)模所必須的依據(jù)。
(一)農(nóng)產(chǎn)品電商項目產(chǎn)品國際市場預(yù)測。
(二)農(nóng)產(chǎn)品電商項目產(chǎn)品國內(nèi)市場預(yù)測。
(三)農(nóng)產(chǎn)品電商項目產(chǎn)品價格預(yù)測。
(四)農(nóng)產(chǎn)品電商項目產(chǎn)品上游原料市場預(yù)測。
(五)農(nóng)產(chǎn)品電商項目產(chǎn)品下游消費市場預(yù)測。
(六)農(nóng)產(chǎn)品電商項目發(fā)展前景綜述。
第四部分農(nóng)產(chǎn)品電商項目產(chǎn)品規(guī)劃方案。
一、農(nóng)產(chǎn)品電商項目產(chǎn)品產(chǎn)能規(guī)劃方案。
二、農(nóng)產(chǎn)品電商項目產(chǎn)品工藝規(guī)劃方案。
(一)工藝設(shè)備選型。
(二)工藝說明。
(三)工藝流程。
三、農(nóng)產(chǎn)品電商項目產(chǎn)品營銷規(guī)劃方案。
(一)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃。
(二)營銷模式。
在商品經(jīng)濟環(huán)境中，企業(yè)要根據(jù)市場情況，制定合格的銷售模式，爭取擴大市場份額，穩(wěn)定銷售價格，提高產(chǎn)品競爭能力。因此，在可行性研究中，要對市場營銷模式進行研究。
1、投資者分成。
2、企業(yè)自銷。
3、國家部分收購。
4、經(jīng)銷人情況分析。
(三)促銷策略。
……。
第五部分農(nóng)產(chǎn)品電商項目建設(shè)地與土建總規(guī)。
一、農(nóng)產(chǎn)品電商項目建設(shè)地。
(一)農(nóng)產(chǎn)品電商項目建設(shè)地地理位置。
(二)農(nóng)產(chǎn)品電商項目建設(shè)地自然情況。
(三)農(nóng)產(chǎn)品電商項目建設(shè)地資源情況。
(四)農(nóng)產(chǎn)品電商項目建設(shè)地經(jīng)濟情況。
(五)農(nóng)產(chǎn)品電商項目建設(shè)地人口情況。
(六)農(nóng)產(chǎn)品電商項目建設(shè)地交通運輸。
項目運作立當(dāng)?shù)兀嫦驀鴥?nèi)、國際兩個市場，項目建設(shè)地交通運輸條件優(yōu)越，目前已形成鐵路、公路、航空等立體方式的交通運輸網(wǎng)。公路四通八達，境內(nèi)有3條國道、2條省道，高速公路建設(shè)步伐進一步加快，將進一步改善當(dāng)?shù)氐墓愤\輸條件，逐漸優(yōu)化的交通條件有利于項目產(chǎn)品銷售物流環(huán)節(jié)效率的提升，使得產(chǎn)品能夠及時投放到銷售目標(biāo)市場。
二、農(nóng)產(chǎn)品電商項目土建總規(guī)。
(一)項目廠址及廠房建設(shè)。
1.廠址。
2.廠房建設(shè)內(nèi)容。
3.廠房建設(shè)造價。
(二)土建規(guī)劃總平面布置圖。
(三)場內(nèi)外運輸。
1.場外運輸量及運輸方式。
2.場內(nèi)運輸量及運輸方式。
3.場內(nèi)運輸設(shè)施及設(shè)備。
(四)項目土建及配套工程。
1.項目占地。
2.項目土建及配套工程內(nèi)容。
序號。
建設(shè)項目。
建筑結(jié)構(gòu)。
建筑方式。
施工面積(m2)。
1辦公樓框架結(jié)構(gòu)多層建筑9011。
2展廳磚混結(jié)構(gòu)單層建筑1802。
3公寓磚混結(jié)構(gòu)多層建筑37847。
4餐廳磚混結(jié)構(gòu)多層建筑2703。
51號車間輕鋼結(jié)構(gòu)單層建筑6308。
62號車間輕鋼結(jié)構(gòu)單層建筑7209。
73號車間輕鋼結(jié)構(gòu)單層建筑8110。
8后序處理、庫房輕鋼磚混結(jié)構(gòu)單層建筑7209。
9鍋爐房及其它輔助實施框架磚混結(jié)構(gòu)單層建筑1802。
10小計80200。
11綠化設(shè)施5407。
12廠區(qū)硬化周圍美化4506。
13總施工面積(m2)90112。
(五)項目土建及配套工程造價。
(六)項目其他輔助工程。
1.供水工程。
2.供電工程。
3.供暖工程。
4.通信工程。
5.其他。
第六部分農(nóng)產(chǎn)品電商項目農(nóng)產(chǎn)品電商、節(jié)能與勞動安全方案。
在項目建設(shè)中，必須貫徹執(zhí)行國家有關(guān)環(huán)境保護、能源節(jié)約和職業(yè)安全衛(wèi)生方面的法規(guī)、法律，對項目可能對環(huán)境造成的近期和遠(yuǎn)期影響，對影響勞動者健康和安全的因素，都要在可行性研究階段進行分析，提出防治措施，并對其進行評價，推薦技術(shù)可行、經(jīng)濟，且布局合理，對環(huán)境的有害影響較小的最佳方案。按照國家現(xiàn)行規(guī)定，凡從事對環(huán)境有影響的建設(shè)項目都必須執(zhí)行環(huán)境影響報告書的審批制度，同時，在可行性研究報告中，對環(huán)境保護和勞動安全要有專門論述。
一、農(nóng)產(chǎn)品電商項目環(huán)境保護方案。
(一)項目環(huán)境保護設(shè)計依據(jù)。
(二)項目環(huán)境保護措施。
(三)項目環(huán)境保護評價。
二、農(nóng)產(chǎn)品電商項目資源利用及能耗分析。
(一)項目資源利用及能耗標(biāo)準(zhǔn)。
(二)項目資源利用及能耗分析。
三、農(nóng)產(chǎn)品電商項目節(jié)能方案。
按照國家發(fā)改委的規(guī)定，節(jié)能需要單獨列一章。按照國家發(fā)改委的相關(guān)規(guī)定，建筑面積在2萬平方米以上的公共建筑項目、建筑面積在20萬平方米以上的居住建筑項目以及其他年耗能2000噸標(biāo)準(zhǔn)煤以上的項目，項目建設(shè)方都必須出具《節(jié)能專篇》，作為項目節(jié)能評估和審查中的重要環(huán)節(jié)。項目立項必須取得節(jié)能審查批準(zhǔn)意見后，項目方可立項。因此，對建設(shè)規(guī)模超過發(fā)改委規(guī)定要求的項目，《節(jié)能專篇》如同《環(huán)境評價報告》一樣，是項目建設(shè)前置審核的必須環(huán)節(jié)。
(一)項目節(jié)能設(shè)計依據(jù)。
(二)項目節(jié)能分析。
四、農(nóng)產(chǎn)品電商項目消防方案。
(一)項目消防設(shè)計依據(jù)。
(二)項目消防措施。
(三)火災(zāi)報警系統(tǒng)。
(四)滅火系統(tǒng)。
(五)消防知識教育。
五、農(nóng)產(chǎn)品電商項目勞動安全衛(wèi)生方案。
(一)項目勞動安全設(shè)計依據(jù)。
(二)項目勞動安全保護措施。
第七部分農(nóng)產(chǎn)品電商項目組織和勞動定員。
在可行性研究報告中，根據(jù)項目規(guī)模、項目組成和工藝流程，研究提出相應(yīng)的企業(yè)組織機構(gòu)，勞動定員總數(shù)及勞動力來源及相應(yīng)的人員培訓(xùn)計劃。
一、農(nóng)產(chǎn)品電商項目組織。
(一)組織形式。
(二)工作制度。
二、農(nóng)產(chǎn)品電商項目勞動定員和人員培訓(xùn)。
(一)勞動定員。
(二)年總工資和職工年平均工資估算。
(三)人員培訓(xùn)。
本項目采用“標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)”實施人員培訓(xùn)，所謂“標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)”指的是定崗前招聘、基本技能培訓(xùn)等由公司安排各部門技術(shù)骨干統(tǒng)一按照規(guī)定執(zhí)行，力求使得員工熟悉公司業(yè)務(wù)和需要掌握的各項基本技能。經(jīng)過標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)后，公司根據(jù)各人表現(xiàn)確定崗位，然后由各崗位的技術(shù)負(fù)責(zé)人針對崗位特有業(yè)務(wù)進行學(xué)徒式指導(dǎo)和培訓(xùn)。兩種方式的結(jié)合既保證了員工定崗的準(zhǔn)確性，也縮短了員工定崗后成為合格員工的時間，這對于節(jié)約人員培訓(xùn)成本和縮短培訓(xùn)時間都具有極好的效果。
第八部分農(nóng)產(chǎn)品電商項目實施進度安排。
項目實施時期的進度安排也是可行性研究報告中的一個重要組成部分。所謂項目實施時期亦可稱為投資時間，是指從正式確定建設(shè)項目到項目達到正常生產(chǎn)這段時間。這一時期包括項目實施準(zhǔn)備，資金籌集安排，勘察設(shè)計和設(shè)備訂貨，施工準(zhǔn)備，施工和生產(chǎn)準(zhǔn)備，試運轉(zhuǎn)直到竣工驗收和交付使用等各工作階段。這些階段的各項投資活動和各個工作環(huán)節(jié)，有些是相互影響的，前后緊密銜接的，也有些是同時開展，相互交叉進行的。因此，在可行性研究階段，需將項目實施時期各個階段的各個工作環(huán)節(jié)進行統(tǒng)一規(guī)劃，綜合平衡，作出合理又切實可行的安排。
一、農(nóng)產(chǎn)品電商項目實施的各階段。
(一)建立項目實施管理機構(gòu)。
(二)資金籌集安排。
(三)技術(shù)獲得與轉(zhuǎn)讓。
(四)勘察設(shè)計和設(shè)備訂貨。
(五)施工準(zhǔn)備。
(六)施工和生產(chǎn)準(zhǔn)備。
(七)竣工驗收。
二、農(nóng)產(chǎn)品電商項目實施進度表。
三、農(nóng)產(chǎn)品電商項目實施費用。
(一)建設(shè)單位管理費。
(二)生產(chǎn)籌備費。
(三)生產(chǎn)職工培訓(xùn)費。
(四)辦公和生活家具購置費。
(五)其他應(yīng)支出的費用。
電商行業(yè)數(shù)據(jù)報告篇六
隨著20xx年鐘聲的臨近，20xx年的工作即將進入尾聲。在這個特殊的時點，過去的工作，計劃未來，就顯得尤為重要!在過去的時間里，本人在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的團結(jié)合作和關(guān)心幫助下，較好地完成了20xx年的各項工作任務(wù)，在工作能力和思想政治方面都有了更進一步的提高。現(xiàn)將20xx年取得的成績和存在的不足總結(jié)如下：
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。
20xx年以來，本人認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，按時出勤，有效利用工作時間;堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一項工作。
二、工作能力和其它方面。
我的工作崗位是數(shù)據(jù)與產(chǎn)品支持，準(zhǔn)確和效率一直都是我的工作宗旨。工作內(nèi)容大體分為四塊：
1.在月初關(guān)賬期間，要保證各地提報的非派費用和倉租、外包工、叉車租金分?jǐn)偟臏?zhǔn)確性與及時性，同時不僅需要審查數(shù)據(jù)內(nèi)容填寫的規(guī)范性，還需要確認(rèn)各地是否已經(jīng)提報。匯總完數(shù)據(jù)后要進行初步分析，將不符合提報要求的費用提取出來并聯(lián)系提報人進行確認(rèn)，并判斷是否應(yīng)該提報。將數(shù)據(jù)提交給結(jié)算部門后，結(jié)算在核銷的時候會有疑問，這些疑問也需要我來進行跟進與反饋。
2.關(guān)賬結(jié)束后要進行合同外議價的分析，這部分分析分為同一線路同一承運商派車次數(shù)大于3次的分析和有合同但走合同外議價的分析兩部分，前者分析的目的是為了考慮是否要與此線路簽合同，而后者的分析目的是更新完善合同的報價。
3.結(jié)束合同外議價的分析工作，則需要進行單個to負(fù)毛利的分析，該分析數(shù)據(jù)主要來源于工盤，包括收入明細(xì)，成本明細(xì)，派車分?jǐn)偤妥廛嚪謹(jǐn)?。分析完成需要將結(jié)果發(fā)給對應(yīng)的運輸經(jīng)理，查明產(chǎn)生虧損的原因，并提出合理的建議。
4.在以上三部分工作內(nèi)容如期進行的時候，全月不定時穿插項目初步分析，此部分內(nèi)容主要使用者為項目經(jīng)理、客戶經(jīng)理等。
存在的不足。
總結(jié)20xx來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進步，但是還存在著以下不足：
一是工作方式上還只是按部就班，雖然融入了一些自己的看法和改進，但還未提高到更高的層面，沒有從管理層的角度去看待問題。
二是由于工作性質(zhì)，與區(qū)域的負(fù)責(zé)人和調(diào)度員會有頻繁的聯(lián)系，但還不能很好的沉著面對，所以溝通交流能力還需要進一步的加強。
20xx年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點，改進不足，拓寬思路，求真務(wù)實，全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作：
一是加強工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求，對全年的工作進行具體謀劃，明確內(nèi)容、時限和需要達到的目標(biāo)，把各項工作有機地結(jié)合起來，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實效。
二是加強工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進取的工作作風(fēng)。
三是作為運輸總部與區(qū)域?qū)尤藛T之一，一言一行都代表著公司的形象。不僅在工作上必須做到精確、嚴(yán)謹(jǐn)，而且在行為品德上要嚴(yán)格要求自己，樹立良好的個人形象。所以我要加倍努力的工作為了公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
3.部門問題分析報告模板。
5.問題分析報告模板。
電商行業(yè)數(shù)據(jù)報告篇七
隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)業(yè)潮的迅速興起，越來越多的女性，特別是年輕女性，為了更好地照顧老人和孩子，選擇將電子商務(wù)作為創(chuàng)業(yè)途徑。****鎮(zhèn)**村婦代會為響應(yīng)“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”的號召，結(jié)合**鎮(zhèn)婦聯(lián)“大力發(fā)展電子商務(wù)”的工作要求，依托科技富村、科技興村目標(biāo)，以苗木、果蔬等特色農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)為優(yōu)勢，大力推廣發(fā)展電子商務(wù)，促進了**村電子商務(wù)快速發(fā)展?，F(xiàn)對**婦女電商創(chuàng)業(yè)的相關(guān)問題做了調(diào)查，情況報告如下：
一、發(fā)展背景。
**鎮(zhèn)**村現(xiàn)有總?cè)丝?526人，育齡婦女971人，隨著農(nóng)村外出務(wù)工增多，“三留人員”越來越多，一定程度上影響了家庭教育和家庭和諧，惡性循環(huán)的現(xiàn)象在**村正逐步形成。為了有效解決**村“三留人員”問題，**村婦代會按照上級要求，在鎮(zhèn)政府和鎮(zhèn)婦聯(lián)的幫助下，與時俱進，以電商培訓(xùn)為載體，利用并整合現(xiàn)有資源，積極探索開展幫扶脫貧助力活動，幫助廣大婦女認(rèn)識電商，了解電商，轉(zhuǎn)變觀念，實現(xiàn)在家靈活創(chuàng)業(yè)就業(yè)。
二、基本情況。
鎮(zhèn)婦聯(lián)通過會議、培訓(xùn)等形式，向各村婦代會大力宣傳各級政策，以身邊人、身邊事為典型，鼓勵農(nóng)村婦女投身電子商務(wù)。在鎮(zhèn)婦聯(lián)和村婦代會的影響下，看到周圍朋友開網(wǎng)店既方便群眾，又致富自己，許多家庭型企業(yè)逐步開始關(guān)注網(wǎng)絡(luò)銷售，入駐淘寶等網(wǎng)上平臺成為專職電子商務(wù)銷售商。一臺電腦，一臺打印機，一個幾十平方米的門店，零散的包裝袋，成為**村婦女從事電子商務(wù)的起點。從門戶網(wǎng)站線上產(chǎn)品展示洽談，到淘寶小店網(wǎng)上銷售線上支付，村域內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、無公害養(yǎng)殖合作社等，為了拓展?fàn)I銷渠道，也紛紛試水電商。網(wǎng)店在淘寶商店、天貓、阿里巴巴等網(wǎng)店中銷售占有一席之地，涌現(xiàn)出以**、**等為代表的婦女電商創(chuàng)業(yè)女能手，為全村更多女性創(chuàng)業(yè)起到了引領(lǐng)示范作用。她們依托“公司+農(nóng)戶”的產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式，農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)、經(jīng)濟合作組織、種養(yǎng)大戶構(gòu)建綠色食品產(chǎn)業(yè)鏈，在鞏固傳統(tǒng)銷售渠道的同時，充分利用電子商務(wù)平臺和特色農(nóng)產(chǎn)品的知名度、品牌影響力以及營銷空間，以價格優(yōu)勢獨占市場，每月定單不斷。
三、調(diào)研分析。
1、婦女電商創(chuàng)業(yè)的發(fā)展問題。隨著網(wǎng)絡(luò)通訊基礎(chǔ)設(shè)施的縱向延伸及有線終端、移動智能設(shè)備的日益普及，報刊、廣播、電視已滿足不了人們的新需求，新媒體輻射日漸深入基層、傳播效力更加精準(zhǔn)，極大地改變了基層廣大群眾的生活、行為、交流和聚集等方式。不久的將來，將掀起電商創(chuàng)業(yè)熱潮，農(nóng)村電商挖掘潛力大，這些網(wǎng)購人群大部分都是女性群體。**婦女電商創(chuàng)業(yè)雖然剛剛起步，但也存在著一些問題。例如:物流不及時、認(rèn)識不到位、專業(yè)知識人才匱乏、資金投入不足、通信設(shè)施落后、配套產(chǎn)業(yè)不健全、產(chǎn)品深加工能力不強、功能性食品開發(fā)程度不夠等現(xiàn)象。
2、婦女電商創(chuàng)業(yè)的應(yīng)對措施。電子信息時代，市場瞬息萬變，誰搶占先機，誰就掌握主動權(quán)。隨著城市市場的逐漸飽和越來越多的電商企業(yè)開始將電商目光轉(zhuǎn)向農(nóng)村市場，**村婦代會充分認(rèn)識到這一重要信息，積極尋求上級部門支持，搶先捕捉商機，聯(lián)系鎮(zhèn)婦聯(lián)、農(nóng)經(jīng)站出臺相關(guān)引導(dǎo)政策，引導(dǎo)他們申請阿里巴巴淘寶店，吸引和鼓勵農(nóng)村婦女用電子商務(wù)模式進行產(chǎn)品銷售。
3、婦女電商創(chuàng)業(yè)的配套發(fā)展。要得生意好，服務(wù)不能少，經(jīng)營要興旺，配套需跟上。鎮(zhèn)婦聯(lián)先后引導(dǎo)入駐了9家快遞公司(順豐、中通、申通、韻達、圓通、百世匯通、天天、ems，郵政)，也有物流公司入駐**鎮(zhèn)，這些快遞公司比價格、比服務(wù)、比速度、比信譽，形成良性競爭的氛圍，既節(jié)約了經(jīng)營成本，又增加了銷售量，提高了經(jīng)濟效益，既實現(xiàn)了資源共享，又促進了市場的持續(xù)發(fā)展。
4、婦女電商創(chuàng)業(yè)帶來的經(jīng)濟效益。，**村婦女電商**年交易額額達60多萬元，稅收達10萬元，其中：農(nóng)產(chǎn)品主要特色農(nóng)產(chǎn)品芡實、鴨蛋、有機稻米交易額達30度萬元。
四、思考建議。
1、引導(dǎo)現(xiàn)有綠色食品產(chǎn)業(yè)提檔轉(zhuǎn)型升級。在提升地方特色農(nóng)產(chǎn)品自主品牌影響力的基礎(chǔ)上，提高創(chuàng)新能力，在產(chǎn)品的品質(zhì)、功能、包裝上下足功夫，提升特色農(nóng)產(chǎn)品的附加值。
2、擴大婦女電商創(chuàng)業(yè)經(jīng)營模式。以**為例，單打獨斗形成不了競爭力，要聚合零散的經(jīng)營小戶，引導(dǎo)分散經(jīng)營的大戶發(fā)展，統(tǒng)一為其提供電子商務(wù)支撐服務(wù)。對于體量較小、經(jīng)營水平較低的商戶，則依托電商平臺提供代運營服務(wù)，引導(dǎo)小而散的商戶集中上線，實現(xiàn)集聚效應(yīng)，進一步擴大巾幗電子商務(wù)的特色優(yōu)勢。
3、推動婦女電商創(chuàng)業(yè)服務(wù)支撐體系完善。加速平面設(shè)計、快遞、物流、金融等服務(wù)配套設(shè)施的引進工作，營造良好的農(nóng)村電商經(jīng)營管理服務(wù)鏈條，更好的服務(wù)于企業(yè)和客戶，促進本地特色產(chǎn)業(yè)電商健康、穩(wěn)定發(fā)展。
4、加強人才引進和教育培訓(xùn)。充分發(fā)揮各級行業(yè)協(xié)會作用，聘請專家為農(nóng)村創(chuàng)業(yè)女能手提供專業(yè)的電商經(jīng)營培訓(xùn)課程，提升整體素質(zhì)水平，引導(dǎo)公平有序競爭。加快推進農(nóng)村婦女電商創(chuàng)業(yè)人才和淘寶客服專業(yè)技能培訓(xùn)。
電商行業(yè)數(shù)據(jù)報告篇八
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，也讓我收獲很多，還記得剛剛離開學(xué)校步入社會的時候，懷著無比激動與些許忐忑的心情走出我人生的第一步。這一步往往也是最重要的一步，像許多人一樣，我們在職場中摸索著前進，讓自己充實讓自己去學(xué)習(xí)，沒有任何經(jīng)驗的我們比別人更多了一份艱難，但是路往往是自己走出來的，憑著自己對生活的熱情與對工作的向往最后成為濟南凱諾新型建材有限公司的一名新員工。
這一年可能是我步入社會最艱難的一年，因為不管人生閱歷與工作經(jīng)驗，可以說我?guī)缀跏橇?，但是公司對我始終不放棄，而是給予更多的鼓勵與支持，讓我自己學(xué)會前進，剛出學(xué)校，立馬出入公司與社會也有很多的不適應(yīng)，這份不適應(yīng)最主要的是不知道自己的工作應(yīng)該從哪里著手，整天過著令人擔(dān)憂的生活，但是經(jīng)過公司對我的幫助慢慢學(xué)會了從哪里著手，怎么去做好電子商務(wù)，對于怎么做，如何做也有了全新的解釋，下面把這一年的工作做出總結(jié)：
電商行業(yè)數(shù)據(jù)報告篇九
今年年初以來公司在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，積極生產(chǎn)，各項工作都取得了一定的成績，特別是通過堅持貫徹iso9001：標(biāo)準(zhǔn)，使公司的管理更上了一個臺階，現(xiàn)將我們收集的部分?jǐn)?shù)據(jù)進行分析以供領(lǐng)導(dǎo)決策。
201x年簽訂了項目合同13項，完成11項，2項項目在進行中，驗收工程一次合格率100%，完成的11項工程項目顧客滿意率超過95%。
系統(tǒng)集成部多次組織技術(shù)人員和項目經(jīng)理、施工人員學(xué)習(xí)國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，嚴(yán)格按照程序文件和作業(yè)指導(dǎo)書的要求組織設(shè)計和施工。
工程項目的實施都嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進行，確保為用戶提供滿意的、高質(zhì)量的工程項目和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。從部門負(fù)責(zé)人到項目經(jīng)理以至每一位員工都自覺地將分解到的質(zhì)量目標(biāo)融入到日常工作之中，涉及到的每一個環(huán)節(jié)都得到較好的控制，由不理解到形成自覺的行動，按程序文件要求做已經(jīng)在尉然成風(fēng)，發(fā)現(xiàn)問題不遮、不掩、不護，采用自檢、互檢和專檢活動，促進質(zhì)量意識和企業(yè)文化深入人心，調(diào)動了每一位員工的積極性，上下形成一個共識，我們的工程要做成為顧客最滿意的工程。
項目、建行大東支行萊茵河畔自助銀行綜合布線系統(tǒng)項目都是一次驗收合格交付的，工程項目符合用戶和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求，得到了用戶的贊揚和好評，提高了公司的經(jīng)濟效益和企業(yè)現(xiàn)代管理水平，至今沒有發(fā)生顧客投訴等問題。
電商行業(yè)數(shù)據(jù)報告篇十
2019年，跨境電商行業(yè)的發(fā)展依然保持了良好的態(tài)勢。作為全球貿(mào)易的一個重要組成部分，跨境電商為許多企業(yè)帶來了機遇和挑戰(zhàn)。在閱讀了一份關(guān)于跨境電商行業(yè)報告后，我對行業(yè)的發(fā)展和未來趨勢有了一些新的認(rèn)識和體會。
首先，在我閱讀的報告中，跨境電商行業(yè)的全球規(guī)模不斷擴大是一個顯著的趨勢。據(jù)報告指出，跨境電商在全球貿(mào)易中的份額持續(xù)增長，預(yù)計到2025年將超過20％。這意味著跨境電商將在未來幾年內(nèi)成為全球貿(mào)易的一個重要增長引擎。這一點給了我很大的信心，也為我在未來的職業(yè)選擇中提供了一個重要方向。
其次，報告中提到了跨境電商在全球市場中的不斷崛起和競爭加劇。隨著全球范圍內(nèi)越來越多的企業(yè)加入到跨境電商領(lǐng)域，市場競爭變得越來越激烈。這也意味著企業(yè)需要不斷提升自身的競爭力，通過創(chuàng)新和升級來吸引更多的消費者。從這個角度來看，跨境電商行業(yè)的發(fā)展對企業(yè)來說既是機遇，也是挑戰(zhàn)。只有不斷改變和適應(yīng)市場需求，企業(yè)才能在激烈的競爭中獲得優(yōu)勢。
再次，報告中關(guān)于技術(shù)的討論引起了我的興趣。隨著人工智能、大數(shù)據(jù)和物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的不斷發(fā)展，跨境電商行業(yè)正面臨著許多新的機會。舉例來說，在物流方面，通過應(yīng)用無人機和機器人技術(shù)，可以實現(xiàn)快速且精確的物流服務(wù)，縮短時間和降低成本。此外，通過大數(shù)據(jù)分析和智能推薦算法，企業(yè)可以更好地了解消費者的需求和喜好，提供個性化的產(chǎn)品和服務(wù)。從這個角度來看，技術(shù)的創(chuàng)新將會成為促使跨境電商行業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要驅(qū)動力。
第四，報告中特別強調(diào)了品牌建設(shè)和信譽的重要性。隨著競爭的加劇，消費者對品牌和信譽的關(guān)注度也在提高。企業(yè)需要通過提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)，贏得消費者的信任和忠誠度。在跨境電商行業(yè)中，品牌建設(shè)和信譽的建立是企業(yè)長期發(fā)展的關(guān)鍵，它不僅是贏得消費者的信任，也是區(qū)分自己和競爭對手的重要標(biāo)志。因此，企業(yè)在發(fā)展過程中要注重品牌建設(shè)和信譽的維護，通過提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)來贏得市場份額。
最后，報告中提到了政策環(huán)境對跨境電商行業(yè)發(fā)展的影響。隨著全球貿(mào)易環(huán)境的不斷變化，跨境電商的政策環(huán)境也在發(fā)生著變化。政府的支持和監(jiān)管對于跨境電商的可持續(xù)發(fā)展非常重要。政策的穩(wěn)定和透明有助于提供一個良好的發(fā)展環(huán)境，鼓勵企業(yè)創(chuàng)新和投資。而政策的不確定性和限制則會對跨境電商的發(fā)展產(chǎn)生不利影響。因此，企業(yè)需要密切關(guān)注政策變化，積極參與相關(guān)機構(gòu)的溝通和合作，以便在政策環(huán)境變化中保持敏感和應(yīng)對能力。
通過閱讀這份跨境電商行業(yè)報告，我對行業(yè)的發(fā)展以及面臨的機遇和挑戰(zhàn)有了更深入的了解。作為即將步入職場的年輕人，我意識到跨境電商的發(fā)展將給我?guī)砀嗟穆殬I(yè)機會和廣闊的發(fā)展空間。同時，我也意識到要在這個競爭激烈的行業(yè)中獲得成功，我需要不斷學(xué)習(xí)和提升自身的能力，抓住機遇，并與時俱進。只有這樣，才能在跨境電商行業(yè)獲得一席之地，并為自己的事業(yè)打下堅實的基礎(chǔ)。
電商行業(yè)數(shù)據(jù)報告篇十一
從2010年起，跨境電商行業(yè)在全球范圍內(nèi)迅猛發(fā)展，成為國際貿(mào)易市場的新寵?？缇畴娚绦袠I(yè)報告作為對該行業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢的總結(jié)與預(yù)測，具有指導(dǎo)行業(yè)發(fā)展、為政府決策提供依據(jù)的重要作用。在閱讀過程中，我深感跨境電商行業(yè)發(fā)展的巨大潛力以及面臨的挑戰(zhàn)，得出了以下幾點心得體會。
首先，在全球化大背景下，跨境電商帶來巨大機遇。報告指出，跨境電商的快速發(fā)展與全球化經(jīng)濟密切相關(guān)。隨著通信、物流和支付技術(shù)的不斷進步，跨境貿(mào)易成本大幅下降，國際市場逐漸向消費者敞開。中國作為全球最大的制造和消費市場，有著巨大的出口潛力。跨境電商為中國的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品提供了出口渠道，同時也為國內(nèi)市場引進了高品質(zhì)的進口產(chǎn)品。這種雙向的市場連通，使得中國的跨境電商行業(yè)迎來了前所未有的發(fā)展機遇。
其次，報告提到跨境電商行業(yè)仍面臨許多挑戰(zhàn)。其中，物流和支付領(lǐng)域的問題被視為發(fā)展的主要瓶頸。物流問題包括進口清關(guān)、海關(guān)規(guī)定、國際運輸?shù)确矫娴睦_，不僅增加了企業(yè)負(fù)擔(dān)，也影響了貨物的速度和質(zhì)量。同時，支付體系的不完善也成為制約跨境電商發(fā)展的一大問題。不同國家和地區(qū)的支付規(guī)定不同，加上跨境支付的安全性與穩(wěn)定性尚待提高，使得在線交易的付款成為一道坎。解決這些問題需要政府及相關(guān)企業(yè)共同努力，加強合作，制定更加便捷和安全的跨境電商操作規(guī)范。
第三，報告對跨境電商的發(fā)展趨勢做出了預(yù)測。據(jù)報告指出，跨境電商將借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷創(chuàng)新迅速崛起。云計算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的應(yīng)用將進一步推動跨境電商發(fā)展。同時，更加便捷和安全的支付系統(tǒng)和物流體系的建立將成為跨境電商未來發(fā)展的關(guān)鍵。此外，消費者需求的個性化和多元化也將成為行業(yè)發(fā)展的驅(qū)動力。因此，跨境電商企業(yè)應(yīng)把握住技術(shù)和消費者需求的變化，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。
第四，我對中國跨境電商行業(yè)的前景充滿信心。報告顯示，中國已成為全球最大的跨境電商進口市場。隨著國內(nèi)人民生活水平的提高，對于高品質(zhì)進口商品的需求不斷增加。同時，中國的制造業(yè)在國際市場上享有良好的聲譽，具有供應(yīng)世界各地用戶的潛力。因此，我相信中國跨境電商將能夠通過不斷創(chuàng)新和改進，成為全球跨境電商行業(yè)的佼佼者。
最后，報告提到了政府在跨境電商行業(yè)發(fā)展中的角色。政府需要加大政策支持力度，提供更好的外貿(mào)環(huán)境。這包括優(yōu)化跨境貿(mào)易流程、完善跨境支付體系、加強知識產(chǎn)權(quán)保護等方面。政府還應(yīng)當(dāng)加大對物流和支付領(lǐng)域的支持和監(jiān)管力度，以推動跨境電商行業(yè)的規(guī)范和可持續(xù)發(fā)展。
綜上所述，跨境電商行業(yè)報告給我留下了深刻的印象。跨境電商行業(yè)在全球化的背景下蓬勃發(fā)展，為中國帶來了巨大機遇。然而，在發(fā)展的同事也面臨著諸多挑戰(zhàn)，需要政府和企業(yè)共同努力解決。通過不斷創(chuàng)新和改進，我相信中國的跨境電商行業(yè)一定能夠迎來更加美好的明天。
電商行業(yè)數(shù)據(jù)報告篇十二
按照《xx縣委辦公室、xxx縣人民政府辦公室關(guān)于加強我縣網(wǎng)絡(luò)與信息安全工作的緊急通知》及《xx縣委保密委員會關(guān)于開展網(wǎng)絡(luò)信息安全保密檢查的通知》要求，縣xxx局及時組織相關(guān)股室負(fù)責(zé)人對本單位網(wǎng)絡(luò)與信息安全工作進行了全面檢查，現(xiàn)將檢查情況報告如下：
為確保檢查工作落到實處，成立了網(wǎng)絡(luò)與信息安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并由局辦公室牽頭組織，對各股室網(wǎng)絡(luò)與信息安全進行全方位檢查，做到不留死角，確保安全。
縣xxx局主要從以下四個方面做好保密工作：一是制定保密制度。印發(fā)了《涉密和非涉密計算機保密管理制度》、《計算機涉密網(wǎng)絡(luò)保密管理制度》、《辦公自動化設(shè)備保密管理制度》、《保密要害部門管理制度》、《涉密和非涉密移動存儲介質(zhì)保密管理規(guī)定》、《涉密計算機維修、更換、報廢保密管理規(guī)定》、《在公共信息網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布信息保密管理制度》、《筆記本電腦保密管理規(guī)定》等一系列規(guī)章制度。二是嚴(yán)格保密紀(jì)律。制定了《xx縣xx局保密工作規(guī)定》，進一步明確了不把涉密文件帶回家，不在公共場所談?wù)摫Ｃ苁马?，不向任何無關(guān)人員透露保密內(nèi)容，不在機關(guān)聯(lián)網(wǎng)計算機上操作與工作無關(guān)的事項等規(guī)定;強調(diào)了不該知道的不打聽，不該外傳的`堅決不外傳等要求;重申了違反保密規(guī)定要根據(jù)情節(jié)依據(jù)有關(guān)規(guī)定進行嚴(yán)肅處理的保密紀(jì)律。三是完善了文書管理規(guī)定。明確了涉密人員對文件收發(fā)、登記、傳遞、歸檔、銷毀等環(huán)節(jié)的職責(zé)，使保密工作真正做到行有規(guī)章、做有依據(jù)、查有準(zhǔn)則，實現(xiàn)保密工作制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。四是健全了檔案管理制度。對檔案管理尤其是密級文件的管理、文印保密和計算機保密均作出嚴(yán)格規(guī)定，有力保障了檔案安全。
通過網(wǎng)絡(luò)與信息安全檢查，縣xxx局全體工作人員認(rèn)真遵守保密紀(jì)律、堅持保密制度、落實保密要求，無任何失泄密事故發(fā)生。
四是嚴(yán)格工作程序。做到了非本機關(guān)人員不允許單獨留于辦公室內(nèi)，機關(guān)工作人員不在日常工作手冊上記錄秘密，不隨意摘錄、引用秘密文件，不隨意放置涉密文件，不帶涉密文件回家，不擅自將秘密文件傳閱至知密范圍以外;凡是自己在工作過程中知曉的秘密事項，絕不告訴知密范圍以外的人。
一直以來，在局黨組的高度重視下，縣xxx局的保密工作得到進一步規(guī)范和加強。在今后的工作中，我們將求真務(wù)實，開拓進取，努力推動保密工作再上新臺階。
電商行業(yè)數(shù)據(jù)報告篇十三
根據(jù)dcci對品友互動電商廣告主程序化購買投放相關(guān)數(shù)據(jù)可以看出：
1、電商市場發(fā)展迅猛，多因素助力電商行業(yè)發(fā)展。
dcci發(fā)現(xiàn)，2015年全球網(wǎng)購用戶滲透率高，中國網(wǎng)購滲透率達56%，與發(fā)達國家相比發(fā)展空間大。電商市場規(guī)模不斷增加，多種因素促進在線音樂市場發(fā)展：政策方面，國家今年頒布多項電商法案，包括《促進電子商務(wù)應(yīng)用的實施意見》、《關(guān)于加快發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)意見》、海關(guān)保稅制度等，規(guī)范電商市場環(huán)境；行業(yè)方面：電商企業(yè)紛紛加快電商行業(yè)布局，尤其在于渠道、物流及二三線城市的發(fā)展；用戶方面：網(wǎng)購用戶逐年增加，網(wǎng)絡(luò)購物在社會零售消費總額中的占比逐漸增高等?；诹己玫陌l(fā)展環(huán)境，2015年電商市場發(fā)展將更加激烈，更好的觸達用戶及完善購物體驗成為各家布局的重點。
2、電商營銷方式走向以人為核心，電商營銷效果成關(guān)鍵。
電商營銷逐漸改變以往的一刀切式廣告投放，而轉(zhuǎn)變?yōu)楦鶕?jù)場景實現(xiàn)用戶定位式的投放方式。隨著電商營銷主體的多樣化，電商營銷效果的影響因素也更加復(fù)雜，因而確定營銷kpi指標(biāo)時更應(yīng)該明確營銷主題和營銷目標(biāo)。
3、程序化購買完美解決訪客找回和新客覆蓋，創(chuàng)新技術(shù)推動程序化購買發(fā)展。
程序化購買在訪客找回及新客覆蓋方面，營銷效果明顯高于傳統(tǒng)投放方式。移動深度鏈接技術(shù)使移動端觸達用戶，實現(xiàn)更優(yōu)轉(zhuǎn)化效果成為可能，roi效果提升3倍。
4、移動端迅速發(fā)力，移動端程序化購買占比逐漸增加。
電商行業(yè)，用戶、市場及廣告主均向移動端轉(zhuǎn)移，移動市場不斷擴大。電商行業(yè)程序化購買廣告投放力度逐漸向移動端傾斜。
5、避免數(shù)據(jù)孤島，打通數(shù)據(jù)通道釋放數(shù)據(jù)流動價值。
大數(shù)據(jù)時代，用戶、應(yīng)用、產(chǎn)品、服務(wù)等紛紛以數(shù)據(jù)形式相互連通，打通各數(shù)據(jù)通道實現(xiàn)數(shù)據(jù)的流動價值成為發(fā)力重點。因而，在各電商企業(yè)未具備數(shù)據(jù)平臺及數(shù)據(jù)產(chǎn)品時，布局網(wǎng)站代碼收集用戶數(shù)據(jù)成為可選方式，且布代碼方式轉(zhuǎn)化率最高提高10倍！
6、雙十一成電商大促重要戰(zhàn)場，程序化購買助力節(jié)日電商營銷。
近年，促銷活動成為電商企業(yè)爭奪市場，獲得用戶的重要方式，雙十一更加成為電商大促的重要戰(zhàn)場。程序化購買依據(jù)自身大數(shù)據(jù)、創(chuàng)新技術(shù)等優(yōu)勢發(fā)現(xiàn)用戶大促期間行為趨勢，從而為廣告主優(yōu)化投放策略，精準(zhǔn)用戶人群提供了良好基礎(chǔ)。
電商行業(yè)數(shù)據(jù)報告篇十四
20xx中國經(jīng)濟數(shù)據(jù)公布，gdp增速為6.9%，創(chuàng)25年來最低。很顯然，當(dāng)前中國宏觀經(jīng)濟形勢不容樂觀。在經(jīng)濟增長持續(xù)下滑的過程中伴隨著通貨緊縮特別是債務(wù)通縮的可能性大為增加，實體經(jīng)濟整體走勢疲弱，消費信心下降明顯，投資整體增速下滑，進出口增速持續(xù)低迷，民營企業(yè)倒閉潮、外遷勢頭擴大，并加速向銀行業(yè)傳導(dǎo)，使得銀行壞賬持續(xù)大幅增加，而人民幣國際化和資本項目開放進程的加快以及美聯(lián)儲加息周期已開啟，使得人民幣貶值壓力和資本外逃風(fēng)險日益加劇。所有這些都表明，中國經(jīng)濟增長還繼續(xù)處于探底的過程中。房地產(chǎn)方面，20xx年，全國房地產(chǎn)市場整體延續(xù)此前的調(diào)整回落態(tài)勢，投資增速持續(xù)下滑，新開工和土地購置意愿較低，但在政府一系列刺激政策的帶動下，房屋銷售形勢有所好轉(zhuǎn)。
受經(jīng)濟形勢不佳、房地產(chǎn)市場低迷等因數(shù)影響，20xx年熱水器線下市場零售量、額雙雙下降，奧維云網(wǎng)（avc）推總數(shù)據(jù)顯示，20xx年線下熱水器零售量為2546萬臺，同比下滑了7.2%，零售額為384億元，同比下滑了5.4%。反觀線上市場，零售量達到了436萬臺，同比增長了55.7%，零售額達到了58億元，同比增長了56.76%。從整體市場規(guī)模來看，20xx年熱水器零售量同比下滑了1.4%，零售額下滑了0.3%。
整體市場的增速放緩加大了行業(yè)的競爭態(tài)勢，行業(yè)洗牌加速，這也直接造成了品牌集中度的提高，奧維云網(wǎng)（avc）數(shù)據(jù)顯示，以海爾、美的、a.o.史密斯為代表的前三大品牌零售額占比從2013年的49.5%上升到了20xx年的52.4%，而中小品牌的份額則從2013年的xx.3%下滑到了13.4%。具體來看，奧維云網(wǎng)（avc）數(shù)據(jù)顯示，熱水器銷售額占比前五位分別是a.o.史密斯、海爾、美的、萬和和萬家樂，銷售額占比分別為25.8%、14.4%、12.1%、7.8%和7.5%。相比2014年銷售額份額，海爾下滑了0.7%，美的提升了1.7%。
從熱水器品牌總數(shù)來看，相比2014年，20xx年品牌總數(shù)下降了8%，其中電熱水器品牌數(shù)下滑明顯，而燃?xì)鉄崴髌放茢?shù)略有提升。從電熱和燃熱的銷售額占比來看，電熱水器銷售額占比已經(jīng)從2013年的51.2%下滑到了48.8%，而燃?xì)鉄崴麂N售額份額則從2013年的44.3%上升到了20xx年的46.3%。推動這一變化的主要原因有四點：一、新型城鎮(zhèn)化改善了基礎(chǔ)設(shè)施，大大提升了用燃?xì)獾谋憬莩潭?；二、中俄油氣合作為國?nèi)提供了充足的氣源；三、國家能源政策的調(diào)整促進了燃?xì)鉄崴鞯陌l(fā)展；四、燃?xì)鉄崴餍履苄?biāo)準(zhǔn)的實施將有助于進一步提高燃?xì)馐綗崴鞯哪苄?，促進燃?xì)鉄崴鞯氖褂谩?BR> 分產(chǎn)品來看，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)持續(xù)調(diào)整，呈現(xiàn)出向“高大上”方向升級的'趨勢：高端化，3000元以上熱水器的市場零售量份額提高到18%；大化，燃?xì)鉄崴?2l以上的大出水量產(chǎn)品擴容明顯，電儲水60l產(chǎn)品占比小幅上升；更美觀，電儲水式熱水器方形機在市場占比突破10%，雙膽機在市場中展露身影，一些燃?xì)鉄崴髌髽I(yè)在產(chǎn)品上采用大屏或玻璃面板設(shè)計，使得燃?xì)鉄崴髟诋a(chǎn)品外觀上更趨美觀。此外，在產(chǎn)品功能方面，由于消費者對熱水器內(nèi)水質(zhì)的關(guān)注度不斷提升，電儲水式熱水器抑菌健康型產(chǎn)品成為市場新的競爭焦點。
重新設(shè)計了燃燒系統(tǒng)，采用無縫燃燒切換系統(tǒng)，溫。
度更精準(zhǔn)，待機功耗更低，節(jié)能效果更好。a.o.史密斯在其電熱水器中添加了智能保養(yǎng)提示和自助清潔功能，熱水器還帶有“快進鍵”，允許用戶按需快速加熱。格美淇則抓住新生代消費者的訴求，結(jié)合智能化發(fā)展趨勢，推出了云系列互聯(lián)網(wǎng)wifi熱水器。
隨著消費者需求升級和對熱水器品質(zhì)的日益重視，產(chǎn)品營銷開始擺脫以價換量的低效模式，高端產(chǎn)品熱銷，帶動了線上線下市場均價普漲。奧維云網(wǎng)（avc）數(shù)據(jù)顯示，線下市場電儲水式熱水器均價從1720元上升到了1728元，電即熱式熱水器均價從2147元上升到了2xx2元，燃?xì)鉄崴骶鶅r則從2350元上升到了2501元。線上市場電儲水式熱水器均價從1073元上升到了1079元，電即熱式熱水器均價從1004元下滑到了878元，燃?xì)鉄崴骶鶅r則從xx28元上升到了1665元。
渠道方面，奧維云網(wǎng)（avc）推總數(shù)據(jù)顯示，熱水器線下市場零售額下滑明顯，從2014年的406億下降到了20xx年的384億，同比下滑了5.5%。具體來看，大連鎖零售額份額從2014年的22.2%下滑到了20xx年的20.8%，區(qū)域賣場零售額份額從2014年的7.4%下滑到了20xx年的6.8%，百貨和超市系統(tǒng)零售額份額從2014年的8.1%下滑到了20xx年的7.6%，家裝建材渠道零售額份額從2014年的13.0%下滑到了20xx年的12.1%，專賣店渠道零售額份額從2014年的40.8%下滑到了20xx年的39.7%。只有電商渠道是增長的，零售額份額從2014年的8.5%上升到了20xx年的13.1%。
從電商渠道來看，20xx年在高端化、智能化等的推動下，線上零售額高速增長，占全渠道比重達到13.1%。但隨著基數(shù)放大和電商拓客接近峰值，增長速度逐漸放緩。另一方面，20xx年電商淡化了價格戰(zhàn)，引導(dǎo)品質(zhì)生活的消費觀，以高端、輕奢、智能理念引爆市場，推動產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級。
電熱水器：品牌分化，加強差異化布局。
從區(qū)域來看，受經(jīng)濟水平及能源結(jié)構(gòu)影響，東部沿海為電熱產(chǎn)品的主要銷售市場，但隨著產(chǎn)品普及率增長、市場空間縮小和中西部經(jīng)濟發(fā)展、需求釋放，熱銷市場正向中西部地區(qū)轉(zhuǎn)移。其中遼寧、北京、廣東、江蘇等省市銷售額份額出現(xiàn)了明顯的下降。
分品牌來看，電熱市場呈現(xiàn)高度集中趨勢，a.o.史密斯、海爾、美的占據(jù)近八成份額。具體來看，奧維云網(wǎng)（avc）推總數(shù)據(jù)顯示：a.o.史密斯占據(jù)了34.5%的銷售額市場份額，海爾占據(jù)了23.7%的銷售額市場份額，美的占據(jù)了17.5%的銷售額市場份額。緊隨其后的萬家樂、萬和、惠而浦、阿里斯頓、西門子、帥康、華帝銷售額份額排名第4—第10，差距與距離前三強較大。
從各大品牌的布局來看，外資品牌主打高端市場，繼續(xù)鞏固一二級市場的優(yōu)勢，其售價在3000元以上的產(chǎn)品占比明顯提升。而國產(chǎn)品牌繼續(xù)瞄準(zhǔn)中低端市場，加速向三、四、五級市場滲透，拉動份額增長，3000元以下的中低端市場，國產(chǎn)品牌優(yōu)勢明顯。國產(chǎn)品牌渠道加速向農(nóng)村下沉直接推動了農(nóng)村市場銷額占比的增長，奧維云網(wǎng)（avc）數(shù)據(jù)顯示，中小縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)及村落地區(qū)代表的農(nóng)村市場的銷售額份額占比已經(jīng)超過了三級市場。
電商行業(yè)數(shù)據(jù)報告篇十五
按照《xx市銀監(jiān)分局辦公室轉(zhuǎn)發(fā)監(jiān)會辦公廳關(guān)于開展非法集資風(fēng)險專項排查活動的通知》的要求，我行高度重視，迅速組織我行風(fēng)險管理部、業(yè)務(wù)部等科室研究制定符合我行實際情況的風(fēng)險排查方案，并且嚴(yán)格按照方案進行非法集資排查工作。
為做好此次非法集資風(fēng)險專項排查，我行做出以下部署：一是明確組織分工，成立了以xxx為組長的非法集資風(fēng)險專項排查領(lǐng)導(dǎo)小組，實行“一把手”負(fù)責(zé)制，層層落實排查責(zé)任和任務(wù)；二是在內(nèi)容上排查員工利用職務(wù)之便，參與或?qū)嵤┟耖g借貸或非法集資活動，尤其是對重點業(yè)務(wù)部門和每位員工行為進行深入細(xì)致排查。
20xx年4月26日至20xx年5月9日，我行非法集資風(fēng)險專項排查領(lǐng)導(dǎo)小組先后對總行及四家分支機構(gòu)及全行78名員工進行了摸底排查，此次排查對各支行、各部門在此次活動的職責(zé)做了具體分工，風(fēng)險管理部門主要負(fù)責(zé)本行轄內(nèi)、本部門員工涉嫌參與或?qū)嵤┓欠Y、民間借貸等異常行為的風(fēng)險排查工作；業(yè)務(wù)管理部門則主要負(fù)責(zé)各自業(yè)務(wù)和管理領(lǐng)域的風(fēng)險隱患排查，重點排查賬戶管理、儲蓄業(yè)務(wù)、自主支付類貸款、資金營運等業(yè)務(wù)是否遵守各項業(yè)務(wù)操作規(guī)程等制度，是否存在員工涉嫌參與非法集資活動等情況；風(fēng)險管理部門負(fù)責(zé)根據(jù)排查情況，分析我分行經(jīng)營管理中存在的風(fēng)險隱患，及時提示、跟蹤相關(guān)風(fēng)險情況。
在具體操作中，一方面，我行要求各支行、各部門組織查詢轄內(nèi)每名員工的個人信用報告；安排專人對員工個人信用報告進行分析，及時了解員工是否存在不合理的對外擔(dān)保、高額負(fù)債、頻繁進行授信審批查詢或擔(dān)保查詢等可疑情況；同時也讓員工定期了解自己的征信記錄，珍惜自己的個人信用。我行還組織員工填寫非法集資風(fēng)險排查情況表，對照自查是否存在參與非法集資、誤入非法集資陷阱的情況，以實際行動保護自己、提醒自己遠(yuǎn)離非法集資。另一方面，在信貸業(yè)務(wù)排查中，重點對貸款金額、授信額度、貸款利率、期限、還款方式、貸款用途等內(nèi)容進行審查，通過嚴(yán)格核查，未發(fā)現(xiàn)我行信貸從業(yè)人員與客戶存在資金拆借、內(nèi)外勾結(jié)、騙取信貸資金等現(xiàn)象。
在此次專項非法集資排查中，未發(fā)現(xiàn)我行員工或相關(guān)業(yè)務(wù)部門有涉及社會融資行為。但是為了防范潛在的非法集資風(fēng)險，根據(jù)通知精神，我行利用周一晚上例行學(xué)習(xí)時間在全行范圍內(nèi)組織員工進行了非法集資相關(guān)知識和案例的教育學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)我行員工提高了對非法集資的認(rèn)識，認(rèn)清了非法集資的危害性。
由于非法集資嚴(yán)重影響了金融持續(xù)和社會穩(wěn)定，給銀行業(yè)帶來較大的法律風(fēng)險和聲譽風(fēng)險，此次排查雖然已結(jié)束，但是在今后工作中我行會繼續(xù)保持對非法集資的.高度警惕，堅持教育為先、預(yù)防為主、重點監(jiān)控、防治結(jié)合的工作方針，從源頭上杜絕非法集資現(xiàn)象的發(fā)生，為全行的健康持續(xù)發(fā)展提供堅實的保障。
電商行業(yè)數(shù)據(jù)報告篇十六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好，我是公司的一名保險員，經(jīng)過認(rèn)真的思考，考慮了家庭原因，我決定辭職，下面是我的工作職責(zé)：
1、尋找準(zhǔn)客戶。
2、約洽客戶。
3、銷售面談（銷售保險）。
4、異議處理。
5、促成保單。
6、售后服務(wù)。
7、發(fā)展團隊。
8、開拓市場。
9、搜集信息。
10、客戶維護。
列出工作職責(zé)是因為方便與后面來的人交接，請領(lǐng)導(dǎo)諒解，祝公司大展宏圖！
此致
敬禮！
辭職人：
20xx年xx月。
電商行業(yè)數(shù)據(jù)報告篇十七
導(dǎo)語：中國快遞物流行業(yè)的兩大巨頭———順豐速運和菜鳥網(wǎng)絡(luò)，6月1日出現(xiàn)公開爭執(zhí)。先是菜鳥發(fā)布聲明稱順豐關(guān)閉了物流數(shù)據(jù)接口，平臺因此建議商家暫停順豐發(fā)貨。
順豐隨即回應(yīng)稱菜鳥無底線染指快遞公司核心數(shù)據(jù)，企業(yè)因此拒絕這一不合理要求。分歧公開化之后，國家郵政局介入調(diào)停。隨后，ems趁機加入戰(zhàn)團，試圖填補順豐留下的空位。
值得注意的是，順豐和菜鳥屬于不同的領(lǐng)域，順豐有大隊人馬，能將貨物送入社區(qū);菜鳥主要是做電商、倉儲、物流企業(yè)的平臺服務(wù)。馬云曾說過：“阿里巴巴永遠(yuǎn)不會做快遞，因為我們沒有這個能力?！彼?，兩家分屬不同行業(yè)的公司為何會掐起來，外行人恐怕會摸不著頭腦。
沒有一輛車，沒有一個快遞員，不碰具體物流配送，和物流伙伴是合作而非競爭關(guān)系的菜鳥網(wǎng)絡(luò)，之所以引來順豐與之相爭，說到底還是“數(shù)據(jù)”。從雙方你來我往的表態(tài)來看，“客戶數(shù)據(jù)安全”是雙方都在一直強調(diào)的關(guān)鍵詞。菜鳥網(wǎng)絡(luò)之所以不招收快遞員，不送快遞，因為董事長馬云明白，應(yīng)該用自己的長處去搏對方的短處，于是以服務(wù)的名義，更以淘寶訂單流為誘惑，吸引各大物流企業(yè)入甕。
對于所有進入甕中的物流企業(yè)來說，他們都擔(dān)心馬云會用電商訂單來控制自己，從而不斷消減自己的談判籌碼。但事實上，更為糟糕的是菜鳥收割了他們的物流數(shù)據(jù)，這比訂單控制更加可怕，因為訂單只能控制當(dāng)下，數(shù)據(jù)卻能控制未來?！叭ㄒ贿_”也算行業(yè)中的佼佼者，但因為他們目前的訂單太過于依賴淘寶電商，導(dǎo)致一旦離開菜鳥網(wǎng)絡(luò)就會遭遇斷崖式下跌，所以并不敢公開與菜鳥對峙。
順豐創(chuàng)始人王衛(wèi)曾說過，快遞行業(yè)最大的敵人不是同行，而是來自外行。頗有意味的是，馬云也說過一句恰好可以與之相懟的話：未來競爭，不是外行干掉內(nèi)行，而是趨勢戰(zhàn)勝規(guī)模。事實上，兩句話并不沖突。順豐的遠(yuǎn)景并不是一家簡單的快遞企業(yè)，而是一個數(shù)據(jù)公司。企業(yè)最重要的資產(chǎn)，將越來越不是那些快遞員、車輛、倉庫，而是數(shù)據(jù)本身。
物流行業(yè)的發(fā)展一定會高度智能化，人力投入將會銳減，也許五年后一線員工數(shù)量不足現(xiàn)在的一半，甚至數(shù)據(jù)分析員也會被人工智能所替代。未來企業(yè)的所有資產(chǎn)中，不斷沉淀下來的數(shù)據(jù)會變得最為寶貴。趨勢就在數(shù)據(jù)一側(cè)，所以，王衛(wèi)和馬云不是什么內(nèi)行跟外行互掐，也不是什么規(guī)模之爭，他們做的就是趨勢上的.競賽。
然而，電商和快遞，不管怎么競爭，合作總是要有的。趨勢之爭的大背景下，也不能排斥合作關(guān)系。但為何會出現(xiàn)如今的局面，恐怕還需要看到更重要的一點，即中國快遞咨詢網(wǎng)首席顧問徐勇說的：“電商業(yè)與快遞業(yè)之間的聯(lián)動發(fā)展機制并沒有建立起來，缺乏明確的規(guī)則，產(chǎn)業(yè)之間的規(guī)則尚未成型。”據(jù)阿里的數(shù)據(jù)，2016年菜鳥網(wǎng)絡(luò)日均處理包裹量達到5700萬個，而2016年快遞行業(yè)日均包裹為8000萬個，菜鳥的處理量占比為71%。在這種情形下，電商和快遞行業(yè)很難做出基于力量均等而進行的公平談判。
而順豐之所以例外，因為其來自菜鳥的業(yè)務(wù)只占其業(yè)務(wù)總量的10%多。順豐的業(yè)務(wù)主要來自商務(wù)件、垂直電商、高端品牌。另一方面，順豐在冷運、重貨、國際、同城配送等領(lǐng)域的布局，也使得阿里系的業(yè)務(wù)在順豐的業(yè)務(wù)中越來越不重要。所以，順豐作為物流行業(yè)唯一敢和菜鳥叫板的企業(yè)，最終選擇公開封殺，是底氣的體現(xiàn)，也是形勢危急的反應(yīng)。
6月1日是我國《網(wǎng)絡(luò)安全法》正式實施的第一天，個人信息保護是該部法律的立法重點。對于物流企業(yè)、平臺來說，信息合規(guī)變得非常重要，而“保護客戶信息安全”也成了公開聲明中的常用語。但企業(yè)根本上更重視的是數(shù)據(jù)資產(chǎn)，而不是數(shù)據(jù)安全，所以，此次爭端背后也佇立在阿里云和騰訊云兩個云服務(wù)商的博弈。對于數(shù)據(jù)資源的爭奪，使得騰訊和阿里各自卷入，客觀上也說明如今兩者的強大。
對于普通消費者來說，物流快捷方便、個人信息安全，這就足夠了。不過，在這一場你來我往，以“保護客戶數(shù)據(jù)安全”名義開撕的封殺戰(zhàn)中，客戶信息是否真的得到保護了我們不得而知，但可以確定的是，電商和快遞行業(yè)的數(shù)據(jù)大戰(zhàn)僅僅才是一個開始。
電商行業(yè)數(shù)據(jù)報告篇十八
2016年9月。
目錄。
圖表目錄。
前言。
一、名稱解釋。
1.建材家居行業(yè)。
建材家居產(chǎn)業(yè)是以裝飾建材為支撐的新興產(chǎn)業(yè)，包括傳統(tǒng)的建筑裝飾領(lǐng)域中的吊頂門窗等硬裝環(huán)節(jié)和窗簾、燈飾、家具等可移動的軟裝環(huán)節(jié)。
裝飾建材是裝修必備材料，也是一個成熟的行業(yè)，是建材家居行業(yè)中的硬裝部分，又稱家裝建材。裝飾建材包括：天花板、瓷磚、門、窗、鎖、玻璃、燈具、地板，壁紙等均屬家居建材。裝飾建材業(yè)是一個完整的產(chǎn)業(yè)?？煞譃榻Y(jié)構(gòu)材料、裝飾材料和某些專用材料。結(jié)構(gòu)材料包括木材、竹材、石材、水泥、混凝土、金屬、磚瓦、陶瓷、玻璃、工程塑料、復(fù)合材料等；裝飾材料包括各種涂料、油漆、鍍層、貼面、各色瓷磚、具有特殊效果的玻璃等；專用材料指用于防水、防潮、防腐、防火、阻燃、隔音、隔熱、保溫、密封等。
3.公裝。
公裝，即公共建筑裝飾裝修，必須由建筑裝飾裝修專業(yè)承包資質(zhì)，或者建筑裝飾裝修設(shè)計與施工一體化資質(zhì)的企業(yè)施工，主管部分是各級建設(shè)主管部門。
4.家居。
家居指的是家庭裝修、家具配置、電器擺放等一系列和居室有關(guān)的物品。
5.建材家居賣場。
又叫建材家居市場是指經(jīng)營建筑工程結(jié)構(gòu)、基礎(chǔ)材料，裝修材料、裝飾材料和家居用品飾品及設(shè)計、裝修服務(wù)的專業(yè)市場。
是指專供樓房裝修、裝飾所用材料、產(chǎn)品的市場，是家裝所需物品聚集的地方。
二、關(guān)于數(shù)據(jù)來源。
行業(yè)協(xié)會、行業(yè)調(diào)研公司、券商和知名咨詢公司發(fā)布的數(shù)據(jù)屬于國內(nèi)最具有權(quán)威的數(shù)據(jù)。本報告數(shù)據(jù)均來權(quán)威機構(gòu)的發(fā)布，具體數(shù)據(jù)來源在文中具有標(biāo)示。
第一章傳統(tǒng)裝飾建材市場的痛點。
一、傳統(tǒng)裝飾建材市場購買困境：流程繁瑣、價格不透明。
傳統(tǒng)裝修的流程可大致分為四個步驟：1、挑選設(shè)計方案；2、挑選建材（主材和輔材）和家居；3、挑選施工隊確定裝修總價；4、驗收付款。以上各個環(huán)節(jié)之間環(huán)環(huán)相扣，每個環(huán)節(jié)一般都有獨立的核算與報價，每個步驟中都存在著大量的未知和不確定性，這是當(dāng)下家居建材裝修消費者最希望改善的地方。
圖表1傳統(tǒng)裝修的流程及“痛點”
口碑效應(yīng)的階段。裝修過程的痛點有：
“痛點一”：裝修過程繁瑣復(fù)雜，涉及環(huán)節(jié)多（設(shè)計師方案、家居建材選擇、裝修隊選擇），消耗精力巨大，消費者疲于應(yīng)付。傳統(tǒng)的家居建材裝修過程中，各個流程是分開、單獨的事項，如挑選設(shè)計師和挑選裝修隊通常需要分開進行；確定設(shè)計方案與購買挑選建材也是分開進行。不同的事項除了時間不一致，進行的空間也不一致，消費者需要疲于奔命，大量精力消耗于連接各項事項的中間環(huán)節(jié)之中。
“痛點二”：建材產(chǎn)品數(shù)量多且品種復(fù)雜，產(chǎn)品價格透明度低，產(chǎn)品信息情況介紹不清，質(zhì)量參差不齊，使用效果只能通過周邊人士的口碑得到了解，難以選擇到最優(yōu)產(chǎn)品。建材品牌有山寨和真正的品牌，同一個品牌的同一種產(chǎn)品有多種型號，同一型號產(chǎn)品在不同地區(qū)有不同售價。
“痛點三”：裝修專業(yè)性高，裝修過程高度不可控（設(shè)計方臨時改方案、裝修隊臨時改換家居建材），消費者難以對突發(fā)情況進行正確判斷，裝修質(zhì)量也難以保證，消費者與裝修公司和施工團隊缺乏第三方協(xié)調(diào)機制。由于設(shè)計師與裝修隊之間，原來設(shè)計方案與實際實施情況之間存在著差異，這導(dǎo)致裝修過程中無法按照原始的設(shè)想進行，會臨時修改方案并會涉及到臨時修改裝修的預(yù)算。
二、傳統(tǒng)裝飾建材市場銷售困境：經(jīng)銷當(dāng)?shù)馈①u場低效；渠道期待振興。
裝飾建材渠道變遷更加陷入困境：與家裝行業(yè)服務(wù)散與亂的局面相比，裝飾材料端的渠道變遷更是潛入到了困境之中。在經(jīng)歷了經(jīng)濟快速發(fā)展的長期景氣后，我國裝飾材料的渠道之爭進入白熱化階段，賣場、經(jīng)銷、門店、網(wǎng)站等各種渠道已經(jīng)進入到互相替代的投資節(jié)奏。
困境一：受到地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展大周期的影響，未來難再續(xù)行業(yè)高速發(fā)展，產(chǎn)業(yè)各渠道均能混口飯吃的局面。公裝業(yè)務(wù)由于順應(yīng)了我國基建投資大發(fā)展的良好時代，在抗周期上存在優(yōu)勢，同時四萬億投資也帶來蓬勃發(fā)展之勢。但是家裝、小公裝等市場，與地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展周期存在較高的聯(lián)動性。
2013年銷售額為12481億，幾乎沒有什么增長(數(shù)據(jù)來源：中國建材流通協(xié)會)。建材家居賣場已經(jīng)進入到了規(guī)模量級的穩(wěn)態(tài)發(fā)展，預(yù)計未來增速維持在5%左右。
（2）建材家居景氣指數(shù)與地產(chǎn)行業(yè)周期同步：2014年4月，商務(wù)部流通業(yè)發(fā)展司、中國建筑材料流通協(xié)會最新共同發(fā)布全國建材家居景氣指數(shù)bhi：3月份全國建材家居景氣指數(shù)（bhi）為，環(huán)比上升點，同比上升點。從過去2年的景氣指數(shù)表現(xiàn)來看，裝飾材料的消費景氣度與地產(chǎn)行業(yè)銷售等指數(shù)保持同步調(diào)趨勢，這與家裝行業(yè)發(fā)展增速具備一致性。
困境二：賣場過剩的擔(dān)憂在經(jīng)濟陷入困境前后體現(xiàn)的格外明顯。
過去10年房地產(chǎn)行業(yè)的火熱帶來家居大賣場的跑馬圈地?zé)幔鞔笾行某鞘邢嗬^展開土地爭奪戰(zhàn)，而隨著盲目擴展以及定位不準(zhǔn)確，隨著2008、2012年等地產(chǎn)調(diào)控持續(xù)，部分賣場開始呈現(xiàn)出經(jīng)營壓力，建材家居賣場行業(yè)洗牌已經(jīng)開始。
是現(xiàn)實情況的占比遠(yuǎn)達不到40%，大多數(shù)裝飾材料廠商仍然是經(jīng)銷商的模式。
根據(jù)泛家居對各個企業(yè)網(wǎng)站的最新統(tǒng)計，截止2014年4月10日，納入統(tǒng)計的連鎖賣場網(wǎng)點全國總和為382個，其中紅星美凱龍130個，居然之家78個，百安居39個，香江家居34個，特力樂32個，月星25個，歐亞達18個，宜家15個，好百年11個，第六空間9個，集美8個。
圖表2建材家居賣場綜合統(tǒng)計。
資料來源：泛家居網(wǎng)、國泰君安證券研究充分競爭帶來家得寶、東方家園等相繼退出。
北京、天津、西安、鄭州、沈陽、青島等城市相繼開了十幾家門店。
東方家園慘淡收場：東方家園建材超市最初由東方集團董事長張宏偉在1999年創(chuàng)辦，到2006年走到輝煌高峰，在全國擁有21家門店的東方家園家居建材商業(yè)有限公司一度是國內(nèi)規(guī)模最大的家居建材連鎖超市，此后開始走下坡路。為扭轉(zhuǎn)頹勢，2008年引入戰(zhàn)略投資方瑞寰資本控股有限公司。據(jù)東方集團透露，2008年在引入瑞寰資本時，東方家園的凈利潤為7000萬元。但隨后的幾年，東方家園的業(yè)績就急轉(zhuǎn)直下，給東方集團帶來了累計近5億元的虧損。
根據(jù)《2013—2014年度中國泛家居行業(yè)廠商生存狀況白皮書》顯示，2013年泛家居行業(yè)，企業(yè)家焦慮增多，極少數(shù)高檔品牌和中高檔、高性價比產(chǎn)品銷售比較理想，低檔品牌有些煎熬。這樣的生態(tài)狀況將促使企業(yè)在營銷策略端追求于性價比，而非粗放式的品牌。
根據(jù)2013家居產(chǎn)業(yè)百強研究報告，2012年家居制造類百強企業(yè)商業(yè)網(wǎng)點增長率為%，同降個百分點；而流通類百強企業(yè)商業(yè)網(wǎng)點增長率為%，同降個百分點，由于本土賣場同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重的情況下，百強企業(yè)大力推廣電子商務(wù)。
流通企業(yè)百強反饋：對線下實體銷售渠道進行升級，通過體驗式購物、一站式體驗等方式為消費者提供良好的產(chǎn)品和體驗服務(wù)。在全球化格局日益明朗之下，本土家居企業(yè)應(yīng)如何更好地立足國內(nèi)市場、迎接市場變化與外資市場的挑戰(zhàn)，其關(guān)鍵點即如何將新興線上營銷與線下體驗式消費有機結(jié)合，不斷吸引消費群體的關(guān)注、迅速構(gòu)建行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位。
裝飾建材行業(yè)渠道的變革除了供應(yīng)商與渠道商的博弈以外，更多是來自于針對消費者的消費體驗升級。電商化的過程加速了信息資源在市場中的傳播速度與范圍，它提供給消費者不同于傳統(tǒng)裝飾材料市場的購買體驗。
圖表3裝飾材料電商給消費者帶來更好的購買體驗。
信息缺失與消費體驗差，表現(xiàn)在：
信息不對稱；由于裝飾材料的終端產(chǎn)品價格與出廠成本差異較大，經(jīng)銷商與非標(biāo)屬性造就消費者與廠家渠道對產(chǎn)品的認(rèn)知具有信息不對稱。
服務(wù)體驗差；裝飾材料產(chǎn)品以標(biāo)準(zhǔn)品與非標(biāo)品兩類組成，對于非標(biāo)產(chǎn)品，服務(wù)體驗需要與施工運輸?shù)扰浜稀?BR> 挑選費時費力；由于裝飾材料產(chǎn)品各大品牌及子品牌種類繁多，不同家居建材城遍布城市各地，促銷活動各不相同，因此針對建材家居類的消費在時間與精力上往往讓消費者困惑。
裝修預(yù)算、質(zhì)量無法保證；施工品牌眾多，從業(yè)人員質(zhì)量無法保證；施工過程一旦開始，消費者便處于被動的狀態(tài)。
1.互聯(lián)網(wǎng)化的電商時代興起。
根據(jù)艾瑞咨詢年度數(shù)據(jù)電商o2o報告分析，2015年中國電子商務(wù)市場交易規(guī)模達萬億，增長%。本地生活%、網(wǎng)絡(luò)購物%的強勁增長拉動了電子商務(wù)整體的增長。
資料來源：艾瑞咨詢網(wǎng)民數(shù)量奠定電商消費基礎(chǔ)。2016年1月，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（cnnic）發(fā)布第37次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》。該報告顯示，截至2015年12月，中國網(wǎng)民規(guī)模達億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達到%，半數(shù)中國人已接入互聯(lián)網(wǎng)。同時，移動互聯(lián)網(wǎng)塑造了全新的社會生活形態(tài)，“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃不斷助力企業(yè)發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)對于整體社會的影響已進入到新的階段。
根據(jù)艾瑞咨詢的統(tǒng)計，相比it產(chǎn)品、圖書音像、服裝等產(chǎn)品品類，裝飾建材進入網(wǎng)絡(luò)銷售的時間相對較晚，這與各類商品適合網(wǎng)絡(luò)銷售的程度有關(guān)。標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品在電商發(fā)展中走在前列，而裝飾材料存在個性化與線下體驗重要性，同時物流成本高以及對售后服務(wù)的要求高的特征，會影響這類商品進入電子商務(wù)領(lǐng)域。
隨著天貓、京東、當(dāng)當(dāng)、蘇寧等將電子3c、圖書音像、服裝、家電等電商的布局完善，裝飾建材電商發(fā)展開始呈現(xiàn)接力的趨勢。從互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展的積淀與供應(yīng)商的訴求形成合力。
1.裝飾建材行業(yè)電商滲透率低于平均水平但增長迅速。
裝飾建材行業(yè)潛力高速增長的背后，是電商滲透率大幅落后于均值的現(xiàn)狀。資料顯示，我國電子商務(wù)的消費額占社會零售總額的比例呈現(xiàn)逐年上升的趨勢，從2008年的僅%增長至2014年第二季度的%。然而，裝飾材料電子商務(wù)銷售額僅僅只占其消費總額約%，距離電子商務(wù)消費額占比的均值具有數(shù)倍的差距。
隨著互聯(lián)網(wǎng)普及率的逐年提升以及裝飾建材行業(yè)大舉開拓o2o市場，裝飾材料行業(yè)的電子商務(wù)銷售額占比有望快速提升，并最終接近甚至超過電子商務(wù)消費額占比的均值。
括傳統(tǒng)的建筑裝飾領(lǐng)域中的吊頂門窗等硬裝環(huán)節(jié)和窗簾、燈飾、家具等可移動的軟裝環(huán)節(jié)。2012年和2013年，建材家居行業(yè)線上電商交易額分別為450億元和700億元，網(wǎng)絡(luò)零售經(jīng)營范圍也從最初的家具、燈飾、底板，向衛(wèi)浴、涂料、瓷磚等全產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)品發(fā)展。根據(jù)我們之前在建材o2o深度報告中測算，與建材需求更為相關(guān)的家裝領(lǐng)域（硬裝）2013年市場規(guī)模約萬億。從趨勢上看，2009年-2013年中國裝修建材類電商市場份額逐步提升，從%逐步上升到%。預(yù)計到2016年能夠達到1700億，家裝建材領(lǐng)域電商整體滲透率可達到15%，未來三年的復(fù)合增速可達30%。
資料來源：艾瑞咨詢，宏源證券。
2.裝飾供應(yīng)商已經(jīng)開始加大對于電商營銷端的布局。
圣象集團：作為國內(nèi)大型地板龍頭企業(yè)，公司將不斷適應(yīng)市場發(fā)展趨勢，
積極推進電子商務(wù)，已成為淘寶商城的地板類銷售第一名，并在北京開設(shè)。
了第一家圣象淘寶實體店。
嘉禾裝飾集團：全面整合升級wdma標(biāo)準(zhǔn)化網(wǎng)絡(luò)運營系統(tǒng)，建成輻射全國、
基于互聯(lián)網(wǎng)運行的“家裝公社”云平臺基地;通過不斷創(chuàng)新，打造住宅。
裝飾裝修工業(yè)化、綠色化，建立支撐住宅產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的科技研發(fā)平臺，對。
住宅裝飾裝修行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展做出了貢獻。
1.新型o2o平臺正在形成。
2014年以來裝飾建材領(lǐng)域純線上電商發(fā)展出現(xiàn)局限。天貓布局目前效果一般（包括前期愛蜂巢失敗，后期雙十一家具o2o被賣場被抵制），京東尚未有明確的布局。歸其原因是純電商往往革命者身份出現(xiàn)，沒有對線下經(jīng)銷商和實體店形成統(tǒng)一戰(zhàn)線。
新型o2o電商平臺正在形成。齊家網(wǎng)、美樂樂、土巴兔等新型的平臺崛起后，未來將對家居企業(yè)進行經(jīng)銷體系的再造。家居企業(yè)電商形成是一場組織變革，具體化就是打造一個線上線下一體化的經(jīng)銷體系。
泛家裝電商概念出現(xiàn)，3d云技術(shù)補充體驗。泛家裝概念橫跨家裝、裝飾、家具、建材、家紡五大行業(yè)。未來會出現(xiàn)3d云設(shè)計平臺對終端互聯(lián)網(wǎng)再造。3d云設(shè)計一站式平臺通過云端計算，將3d渲染的時間從傳統(tǒng)的2個小時縮短到了10秒鐘之內(nèi)。結(jié)合線上虛擬體驗，能夠有力增強企業(yè)競爭力。
端向移動端遷徙，垂直搜索增長明顯。
pc端向移動端遷徙。近年中國電子商務(wù)交易額不斷攀升（2012年萬億，2013年突破10萬億），預(yù)計2014年底將突破13萬億。2013年中國移動互聯(lián)網(wǎng)市場規(guī)模達到億元，同比增速%。預(yù)計到2017年市場規(guī)模將增長約倍，接近6000億。2013年中國整體網(wǎng)民規(guī)模億，其中pc網(wǎng)民億，增速%；移動網(wǎng)民億，增速%。2013年移動購物在移動互聯(lián)網(wǎng)市場規(guī)模中占比為%。
群雄逐鹿家居電商。家居行業(yè)市場空間巨大，成為繼服飾、3c數(shù)碼之后電商的下一個金礦，因而引來各路資本角逐。
家居電商：齊家網(wǎng)、土巴兔、美樂樂；
房地產(chǎn)門戶網(wǎng)站：搜房、三六五網(wǎng)；
裝飾公司：金螳螂收購家裝e站；傳統(tǒng)家裝公司東易日盛；
建材渠道商：紅星美凱龍、居然之家；
家居電商成功關(guān)鍵在于提供高性價比的產(chǎn)品與便捷的服務(wù)、低成本獲取用戶。從裝修流程來看，家居電商顛覆傳統(tǒng)家居建材體系需著眼的環(huán)節(jié)為：
1)降低建材采購、渠道流通環(huán)節(jié)費用。
由于建材占整個裝修費用的70%左右，且建材采購和流通壓縮空間較大（施工費用較為透明）。傳統(tǒng)家居行業(yè)最大的問題就是家具商品價格居高不下，一般線下傳統(tǒng)渠道的家具標(biāo)價為出廠價的3-4倍，其中最大的成本是經(jīng)銷商支付給傳統(tǒng)家居商場/賣場的租金，有時甚至高達產(chǎn)品售價的1/3。因而家居電商對傳統(tǒng)家裝最大的顛覆在于取消了傳統(tǒng)建材家居渠道商環(huán)節(jié)。
家裝e站：依托金螳螂，自建供應(yīng)鏈體系，建材價格低于市價30%。
美樂樂：家具自營為主，通過整合供應(yīng)鏈?zhǔn)沟蒙a(chǎn)與運輸兩個環(huán)節(jié)有20%。
左右的成本優(yōu)勢，家具采購國內(nèi)與國外比例為1：1，國內(nèi)唯一一家大規(guī)模。
海外采購的家居電商企業(yè)。
2)裝修施工質(zhì)量保證、服務(wù)高效便捷。
完善的支付評價體系，全程的監(jiān)理服務(wù)及爭端解決機制。
3)線下體驗。
建材家居產(chǎn)品非標(biāo)準(zhǔn)化，品種繁多，消費者需線下體驗才能決定是否購買。
美樂樂：2013年底擁有273家線下體驗店，開設(shè)在低租金地區(qū)。
齊家網(wǎng)：采用周末租用展館、自建體驗中心和線下家居賣場合作三種方式?；
計劃到2016年在全國落地300個互聯(lián)網(wǎng)線下體驗店。
4)低成本獲取用戶、大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷。
代表：搜房和三六五網(wǎng)依托房地產(chǎn)門戶大量的流量，可以快速、廉價完成流量的導(dǎo)入。
圖表6裝飾材料電商模式比較。
家裝e站齊家網(wǎng)美樂樂搜房網(wǎng)。
的紅星美凱龍電商平臺“紅美商城”表現(xiàn)平平、業(yè)績不佳。紅杉資本投資的土巴兔為消費者提供建材購買鏈接服務(wù)，是“家裝行業(yè)的百度”，但盈利情況一般。
只是將線下銷售引入到線上。
線下傳統(tǒng)經(jīng)銷商因利益受損而與建材企業(yè)形成矛盾。盡管建材企業(yè)在電商。
平臺銷售增速很高，但建材企業(yè)大部分銷量和利潤還是來源傳統(tǒng)的經(jīng)銷商，因而建材企業(yè)必須考慮線上銷售對線下經(jīng)銷商的影響。
線上銷售得不到線下服務(wù)支持。家居銷售需要線下的實物體驗，售后的專。
業(yè)配送安裝服務(wù)等。如酷漫居2011年3月份正式入住天貓，當(dāng)天銷售突破。
一百萬，但是90天還沒有發(fā)完貨，原因在于經(jīng)銷商不配合，不愿意做低。
利潤的產(chǎn)品，導(dǎo)致交貨周期非常慢，售后時間長，用戶體驗較差。
建材消費的互聯(lián)網(wǎng)消費率占比只有%，市場前景廣闊，且目前市場缺少真正的領(lǐng)頭羊，各大公司都處在布局的初級階段，后發(fā)的公司在這一行業(yè)有彎道超車的可能性。這主要是因為：
裝飾材料o2o龍頭需要在客戶和家居、建材供應(yīng)商兩級都完成整合。地產(chǎn)門戶類網(wǎng)站、在線家居購物平臺雖然在用戶整合方面具有優(yōu)勢，但與家居、建材供應(yīng)商之間的落地整合尚處于初期，沒有領(lǐng)跑者出現(xiàn)。
裝飾材料o2o的強地域性特征導(dǎo)致整合全國市場需要大量時間，很難像傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)那樣以統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)完成全國市場的整合，每個城市都需要“特別對待”，因此前期積累的優(yōu)勢能否真正轉(zhuǎn)化為線上家居的優(yōu)勢還尚存疑問。
三、重點公司介紹。
裝飾材料電商目前在我國已經(jīng)開始逐步發(fā)展壯大，目前裝飾材料的垂直電商企業(yè)以齊家網(wǎng)、土巴兔、美樂樂、我愛我家網(wǎng)、家裝e站等為代表，在每一個電商企業(yè)發(fā)展的過程中，無不以解決消費的痛點為出發(fā)點，在信息化浪潮中占據(jù)一席之地。
從目前的盈利模式比較來看，不管何種具體業(yè)務(wù)模式，其電商營銷壯大的鏈條必須具備7大核心要素：家裝咨詢搜索、品牌價格、商品搜索、線下體驗購買、裝飾按照服務(wù)、客服反饋維護、評價口碑與支付。
1.齊家網(wǎng)：最大垂直平臺，關(guān)鍵點——流量優(yōu)勢+o2o閉環(huán)+。
上，齊家建材與裝修流水2012年合計超200億，我們預(yù)計作為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的齊家凈利潤也初具規(guī)模。
齊家網(wǎng)競爭優(yōu)勢：
國內(nèi)最大裝修建材平臺企業(yè)，流量端占據(jù)優(yōu)勢齊家網(wǎng)已經(jīng)形成了國內(nèi)最大平臺的龍頭地位，在裝修圖庫與域名人氣上處于行業(yè)前列。由于公司在2010年接受百度與鼎輝參股投資，因此與百度形成較強的流量支持。考慮到目前，百度在模糊搜索端具備較強優(yōu)勢，因此齊家網(wǎng)的線上流量具備競爭優(yōu)勢。
成長于團購，布局在家裝與零售，與亞廈戰(zhàn)略合作加強線下服務(wù)能力齊家網(wǎng)前身為上海建材團購網(wǎng)，因此在o2o的基本團購模式具備較強的經(jīng)營，線上引流與線下倉儲式體驗已經(jīng)具備了充足的經(jīng)驗。公司2014年旨在加強線下裝修服務(wù)能力，力爭實現(xiàn)8000-10000家裝修企業(yè)入駐，從而在各個城市完成閉環(huán)體驗。與亞廈股份的戰(zhàn)略合作，將有利于線下服務(wù)體驗?zāi)芰Φ脑鰪姟?BR> 已經(jīng)具備盈利規(guī)模，盈利模式不斷演進。齊家網(wǎng)發(fā)展經(jīng)歷了9年，已經(jīng)在過去3-4年中實現(xiàn)了盈利基礎(chǔ)?？紤]到齊家在2014年已經(jīng)實現(xiàn)了“齊家錢包、無憂定等”一系列服務(wù)體系，未來的盈利點將不僅僅限于團購服務(wù)、平臺抽傭與零售營銷等。
2.土巴兔：裝修門戶平臺，關(guān)鍵點——口碑與流量、移動互聯(lián)交易平臺、移。
動互聯(lián)。
土巴兔打造中國第一裝修門戶，是中國第一家全面實現(xiàn)業(yè)主，設(shè)計師，裝修公司，商家真實互動、共享多贏的平臺。
土巴兔專注于公裝及高端豪宅室內(nèi)設(shè)計領(lǐng)域的設(shè)計，通過聯(lián)接消費者與裝修公司建成專業(yè)化的裝修服務(wù)平臺。土巴兔與專注于公裝及高端豪宅室內(nèi)設(shè)計領(lǐng)域的設(shè)計本、及用戶量已超過350萬的裝修管家、裝修體驗館等移動app，組成了土巴兔集團的專業(yè)裝修平臺集群。
平臺匯聚了超過5萬家的裝修公司，有接近5千家保持深度合作裝修公司，移動app每日獨立活躍用戶超過10萬，每天覆蓋中國90%以上正尋找裝修的業(yè)主群。是國內(nèi)裝修業(yè)主訪問量最大的平臺。每月在土巴兔平臺產(chǎn)生超過20000個裝修工程項目。
土巴兔競爭優(yōu)勢：
國內(nèi)最早最大致力于裝修服務(wù)的平臺已經(jīng)成為了國內(nèi)最大的裝修咨詢平。
臺，覆蓋大量的裝修企業(yè)、裝修需求信息構(gòu)建了土巴兔平臺上的裝飾家居。
生態(tài)鏈，預(yù)計每天日發(fā)生裝修交易量位列市場第一位，覆蓋城市數(shù)量超過。
114個城市。
移動app發(fā)展具備優(yōu)勢。土巴兔移動app每日獨立活躍用戶超過10萬，
app包括裝修公司介紹、裝修公司案例展示、團隊風(fēng)采、裝修公司企業(yè)新聞、
招聘等內(nèi)容，以其完善、便捷、多樣、高效的移動營銷新方式；其提供一。
個互動社交平臺，突破傳統(tǒng)營銷方式。
短期盈利點有限，但獲得風(fēng)投注資。2014年2月18日獲得上億元b輪投。
資，紅杉資本領(lǐng)投、經(jīng)緯中國跟投；土巴兔曾于2011年獲得經(jīng)緯中國數(shù)。
百萬元天使投資、2013年6月獲得經(jīng)緯中國追加數(shù)百萬美元a輪投資。
3.家裝e站：天貓平臺下家裝電商，關(guān)鍵點——用戶體驗再創(chuàng)新。
家裝e站塑造家裝服務(wù)內(nèi)容和價格的確定性，從而保證了施工的預(yù)算和材料、施工質(zhì)量，省去設(shè)計師、家裝公司等中間環(huán)節(jié)，針對消費體驗產(chǎn)生了全新的深度經(jīng)營。家裝e站競爭優(yōu)勢：
立足于消費體驗的模式創(chuàng)新。針對裝修服務(wù)過程中設(shè)計師、家裝公司等中。
間環(huán)節(jié)帶來的價格失真與消費體驗較差的情況，家裝e站致力于以壓縮中。
間環(huán)節(jié)形成給予消費價格與服務(wù)的透明化，對服務(wù)環(huán)節(jié)的細(xì)節(jié)把控，使。
得最終消費體驗大幅改善。
消費體驗佳，正處于交易額快速成長階段。家裝e站模式清晰，目前正處。
全國各個城市布局過程中，由于網(wǎng)站資訊、消費的體驗過程感受良好，因。
此e站正處于供不應(yīng)求的快速成長過程中。
金螳螂介入帶來資金與管控的提升。金螳螂作為國內(nèi)公裝企業(yè)龍頭，其優(yōu)。
質(zhì)成熟的供應(yīng)鏈管理體系將有助于家裝e站在全國多個城市的加速布局；
而后續(xù)10億的投資規(guī)劃也帶來更多消費體驗品的創(chuàng)新。
4.美樂樂：家居o2o踐行者，關(guān)鍵點——向家居平臺演進。
美樂樂家居網(wǎng)——國內(nèi)領(lǐng)先裝修建材家居o2o網(wǎng)站。美樂樂是集裝修、家具、建材、家飾家紡等多種產(chǎn)品與服務(wù)為一體的“一站式”家居綜合平臺；通過與眾多美樂樂線下體驗館的互動雙平臺優(yōu)勢，成為家居行業(yè)領(lǐng)先電商品牌。
美樂樂競爭優(yōu)勢：
布局范圍寬廣，扎根線下優(yōu)勢。美樂樂家具網(wǎng)2008年開始運營，成為首。
家進入家居電商的b2c網(wǎng)站，作為國內(nèi)最早開始布局注冊會員已達到數(shù)千。
萬，并在全國擁有近300家體驗館，覆蓋了國內(nèi)大部分家具網(wǎng)購的人群。
以電商引流方式的線下體驗店坪效為萬元，高于傳統(tǒng)大賣場坪效的4千元。
轉(zhuǎn)型開放式平臺，打造裝修—建材—家具產(chǎn)品服務(wù)鏈。延伸至開放式平臺。
發(fā)展模式，目前美樂樂除凱撒豪庭、韓菲爾、賽朵、鷗達等自主品牌外，
還進駐了大量了第三方品牌。目前正處于與大量家居企業(yè)的互動引流過程。
中，有望實現(xiàn)多方優(yōu)質(zhì)品牌的戰(zhàn)略合作。
5.我愛我家網(wǎng)：關(guān)鍵點——本地口碑+盈利基礎(chǔ)。
立足建材家裝與上海市場，實現(xiàn)領(lǐng)域與區(qū)域的延伸。將“電商+店商+專業(yè)服務(wù)商”的品牌定位植入家裝、建材和家居行業(yè)，以o2o為主要運行模式，實現(xiàn)線上線下兼有會員、廣告等網(wǎng)站增值業(yè)務(wù)，突破傳統(tǒng)家裝建材業(yè)，發(fā)揮電商基因，立足體驗式店商營銷。
我愛我家網(wǎng)競爭優(yōu)勢：
立足上海本地市場，已奠定盈利基礎(chǔ)。作為成立時間較早的互聯(lián)網(wǎng)電商企。
業(yè)，公司在上海地區(qū)奠定了良好的口碑與盈利基礎(chǔ)，網(wǎng)站瀏覽量位列市場。
前列。根據(jù)寶鷹股份對鴻洋電商的收購披露，公司承諾2014年~2016年實。
現(xiàn)的扣非后的凈利潤，分別不低于4500萬元、5850萬元、7605萬元，即。
每年凈利潤復(fù)合增長率不低于30%。
自營向平臺轉(zhuǎn)型，區(qū)域擴張；推進貸款裝修。愛家網(wǎng)逐步實現(xiàn)從自營向平。
臺化轉(zhuǎn)移，實現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域從建材家裝向家具、家電、家居用品等與"家"有。
關(guān)的領(lǐng)域發(fā)展；同時走出上海，在杭州等逐步建立市場地位。我愛我家裝。
修推進分期付款信貸服務(wù)：委托愛家裝修后，簽訂裝修合同，根據(jù)預(yù)算確。
定貸款金額，最高貸款額度20萬。合作銀行包括寧波銀行、建設(shè)銀行、招。
商銀行，均為免息貸款。
6.紅星美凱龍：電子商務(wù)平臺建設(shè)采用平臺式混合零售商模式。
前期主要以服務(wù)創(chuàng)造流量為前提，以團購營銷模式及客戶增值服務(wù)為主，以平臺運營等業(yè)務(wù)為輔；中期將實現(xiàn)o2o與b2b2c的并行發(fā)展，遠(yuǎn)期通過拓展和布局其他家庭消費及服務(wù)品類，建設(shè)成為引領(lǐng)城市家庭生活品質(zhì)的首選綜合性網(wǎng)購平臺。
電子商務(wù)平臺將著重為紅星美凱龍現(xiàn)有實體店品牌商家服務(wù)，為他們擴展?fàn)I銷渠道，并組織團購等營銷活動，吸引新的顧客群，拓寬實體店的輻射范圍。預(yù)計公司仍將投入8億用于商城擴張，保持每年20家商場以上的擴張速度。
7.居然在線：o2o模式切入，逐步探索過程中。
居然之家已奠定賣場龍頭地位，公司已在全國大中城市開辦了77家分店，營業(yè)面積達500萬平米，年銷售額超過300億元。
居然在線o2o模式的基本特點，就可以用“四同”來概括，貫徹“同一經(jīng)營主體、同一產(chǎn)品、同一價格、同一服務(wù)”四同原則，堅持線上線下協(xié)同發(fā)展，旨在打造“第一個家具建材垂直行業(yè)定位于中高端的o2o網(wǎng)上商城”。
8.三六五網(wǎng)（300295）。
三六五網(wǎng)是長三角地區(qū)最具影響力的房地產(chǎn)家居網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)平臺。據(jù)公司年報披露，自2009年至2013年公司收入增速穩(wěn)定，營收自9,960萬元增長至37,660萬元，年復(fù)合增長率達%。2014年上半年，公司營業(yè)收入22,000萬元，較2013年同期增長%；營業(yè)利潤9,825萬元，同比增長%。公司的主營業(yè)務(wù)為網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)，主要為新房銷售的網(wǎng)絡(luò)廣告；地域上以長三角地區(qū)的收入為絕大部分。
2014上半年，公司提出從“家”向“居”轉(zhuǎn)型；并于7月11日發(fā)布公告成立合資公司開展o2o模式的裝修寶項目，表明公司積極探索家居業(yè)務(wù)創(chuàng)新模式。2014年1月，三六五網(wǎng)推出旗下p2p貸款平臺：365金融超市，為顧客購房、裝修等提供貸款。這是公司由“網(wǎng)絡(luò)媒體”轉(zhuǎn)型至“網(wǎng)絡(luò)媒體+電子商務(wù)”的關(guān)鍵性步驟。
9.金螳螂（002081）。
金螳螂是一家以室內(nèi)裝飾為主體，融幕墻、家具、景觀、藝術(shù)品、機電設(shè)備安裝等為一體的專業(yè)化裝飾龍頭企業(yè)。金螳螂已連續(xù)11年成為中國建筑裝飾百強企業(yè)第一名，并成為中國裝飾行業(yè)首家上市公司。公司通過家裝e站已經(jīng)正式進入家居o2o市場，家裝e站成立于2012年8月，利用淘寶平臺實現(xiàn)o2o自主銷售，依靠線上互聯(lián)網(wǎng)流量和線下推廣相結(jié)合模式倒入線下實體店體驗消費。公司入主后未來三年將投入10億元將其打造成整合交易服務(wù)平臺，覆蓋全國2000多個城市的線下體驗及一體化服務(wù)，未來成長空間巨大。
第四章裝飾建材市場參與者的發(fā)展戰(zhàn)略。
一、電商平臺的發(fā)展策略。
1.齊家網(wǎng)：家裝行業(yè)迎接工業(yè)，線下門店資源值得重視。
未來家裝行業(yè)也會迎接工業(yè)，需要摸索虛擬和實體結(jié)合的地方。包括：網(wǎng)絡(luò)、實體、系統(tǒng)的結(jié)合。齊家網(wǎng)前近期收購海鷗衛(wèi)浴，表明戰(zhàn)略上不僅僅停留電子商務(wù)領(lǐng)域，希望深入到產(chǎn)業(yè)鏈里去重組再造整個供應(yīng)鏈和服務(wù)鏈。移動互聯(lián)網(wǎng)時代，線下門店的資源價值再次得到重視。目前手機上網(wǎng)使用率%，已經(jīng)進入移動互聯(lián)時代。移動互聯(lián)網(wǎng)時代反展廳現(xiàn)象流行，線下門店不再是負(fù)擔(dān)，是正資產(chǎn)。美國60%的客戶線通過上了解信息，線下購物。中國建材領(lǐng)域90-95%的客戶是線下購買。齊家網(wǎng)70%以上用戶來自互聯(lián)網(wǎng)，70%成交來自線下門店（43家門店，6,000-15,000平米）。齊家網(wǎng)不做大型賣場，通過記錄門店銷售數(shù)據(jù)和客戶線上數(shù)據(jù)來打通線上線下?；ヂ?lián)網(wǎng)和實際門店互動，完全是同一個系統(tǒng)。未來齊家有望涉足家裝金融。目前已經(jīng)開發(fā)齊家錢包、專享貸款?；ヂ?lián)網(wǎng)金融在家具裝修行業(yè)未來空間較大，關(guān)鍵在于服務(wù)模式的創(chuàng)新以及各種互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的利用。
2.美樂樂：以整合產(chǎn)能和供應(yīng)鏈改造來降低成本。
的核心優(yōu)勢是供應(yīng)鏈，通過互聯(lián)網(wǎng)的方式對某一款產(chǎn)品集中流量。
中國家居行業(yè)的三個怪病在于：消費者買得貴、經(jīng)銷商不賺錢和經(jīng)銷商做不大。目前家具行業(yè)的產(chǎn)值約5000-6000億，共計6萬家具工廠。內(nèi)銷占比約50%，約2500億，其中渠道環(huán)節(jié)的加價大約3倍，國內(nèi)終端家具終端零售市場的規(guī)模為7000—8000億元。從趨勢來看家居出口未來會減少，進口反而會增加，內(nèi)需市場是未來的主戰(zhàn)場。
3.土巴兔：形成流量壁壘，保證線上線下聯(lián)動。
土巴兔的核心優(yōu)勢在于家裝建材用戶精準(zhǔn)度。未來的業(yè)主裝修所有的操作都可以在互聯(lián)網(wǎng)上形成，如在互聯(lián)網(wǎng)上對裝修公司做一系列的背景調(diào)查、在線設(shè)計、購買和挑選。傳統(tǒng)的家裝公司用到的渠道成本會越來越高，且對業(yè)主的影響力會越來越減弱。當(dāng)業(yè)主需要的時候可以進入平臺進行相關(guān)的信息登記，會形成非常精準(zhǔn)的營銷。
家裝市場四點思考：（1）聚焦業(yè)主群體的關(guān)注點進行突破；（2）關(guān)注客戶需求，提供解決方案；（3）跟進線下與線上的聯(lián)動體驗；（4）考慮對裝修公司的影響基礎(chǔ)上針對前三點進行調(diào)整改動。土巴兔主要通過以下策略提高裝修公司的簽單率、品質(zhì)以及服務(wù)的規(guī)范：
流量導(dǎo)入。土巴兔的流量70萬/年（裝修在百度的搜索量是210萬），
具有強大的優(yōu)勢。土巴兔現(xiàn)有的累計移動端用戶活躍量在1200萬，并且。
每天有2到2萬的增量。首先解決如何把業(yè)主引到土巴兔平臺。通過合。
作的裝修公司一起完善內(nèi)容，形成網(wǎng)站流量的壁壘。2012年土巴兔推出app，有40%流量是來自于移動端的app。
提供“裝修?！保ㄙY金監(jiān)管跟監(jiān)理的服務(wù)）以解決業(yè)主對于工程質(zhì)量和資。
金的擔(dān)憂。
為保證線上跟線下的聯(lián)動的互動感，形成一個具有信任度的評價體系。家。
臺家裝行業(yè)負(fù)責(zé)人：以海量、互動、品質(zhì)、開放定位產(chǎn)業(yè)鏈。
4.海爾日日順總經(jīng)理：產(chǎn)業(yè)線+產(chǎn)品線+增值線，解決家居最后一公里。
日日順目標(biāo)是真正能做成與用戶需要相互聯(lián)這樣的物流的平臺和網(wǎng)絡(luò)。家居電商物流未形成一個成熟的服務(wù)體系，主要在于需求個性化和產(chǎn)品非標(biāo)準(zhǔn)化。日日順物流發(fā)展路徑：2000-2005內(nèi)部供應(yīng)鏈整合，2005-2010物流產(chǎn)業(yè)化，2010-2014年最后1公里平臺，2014年物流網(wǎng)。企業(yè)經(jīng)歷了經(jīng)營模式和渠道的變革。
日日順體系包括：1個用戶為中心的信息網(wǎng)、5大家具物流發(fā)送基地、42個服務(wù)中心管理架構(gòu)、93個物流中心資源、500個區(qū)縣板式家具安裝能力，2000區(qū)縣送貨上樓入戶。
公司差異化主要體現(xiàn)在以下方面：
第一個是網(wǎng)絡(luò)的廣度和深度，要實現(xiàn)全區(qū)域，而且一定要實現(xiàn)到農(nóng)村的配送。第二個是快，提供20小時承諾的服務(wù)的體驗?，F(xiàn)在內(nèi)部整個物流服務(wù)重點做三種服務(wù)產(chǎn)品。未來的發(fā)展方向：產(chǎn)業(yè)線+產(chǎn)品線+增值線。公司未來發(fā)展分三個方向：第一是產(chǎn)業(yè)線，產(chǎn)業(yè)線會深耕整個家居行業(yè)。
第二是產(chǎn)品線，通過物流、安裝、維修等環(huán)節(jié)豐富物流產(chǎn)品。
第三是增值線，更注重是用戶口碑的交互，供應(yīng)鏈金融、解決方案交互設(shè)計等。
從物流的角度來看，整個家居行業(yè)電商有四個方向：（1）需求個性化；（2）產(chǎn)品非標(biāo)化；（3）行業(yè)分散化；（4）服務(wù)專業(yè)化。行業(yè)的整合有利于行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化的形成，也有利于行業(yè)價值鏈的整合，而家居行業(yè)與家電行業(yè)也有差距，需要一個不斷整合的過程。未來日日順需要做到的是：按約送達、送裝同步、無盲區(qū)配送、全流程可視、專業(yè)技術(shù)、質(zhì)量防護、上樓入戶、滿意服務(wù)。
5.戶幫戶：標(biāo)準(zhǔn)化安裝服務(wù)，解決家裝電商后市場問題。
杭州戶幫戶企業(yè)管理有限公司是是目前中國發(fā)展最快的專業(yè)的第三方家居安裝服務(wù)平臺。公司在不到一年時間內(nèi)在中國百余家大中城市建立服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，承接家具、衛(wèi)浴、建材、家飾等家居類產(chǎn)品的服務(wù)，填補家居行業(yè)對高品質(zhì)售后服務(wù)的需求空白。由中國電子商務(wù)協(xié)會、阿里巴巴等機構(gòu)的邀請發(fā)起，海峰資訊成立了中國第一家全國連鎖家居安裝服務(wù)機構(gòu)“天貓&戶幫戶”。整個2013年淘寶加天貓家具市場大概在700億元，預(yù)計2015年將突破2050億。如果按照家具服務(wù)配送費用占15%計算，家具服務(wù)行業(yè)2015年至少在300億元規(guī)模。
符合行業(yè)發(fā)展的趨勢。戶幫戶的模式作為第三方的社會體系存在，有效的實現(xiàn)了線下線上同步，弱化經(jīng)銷商安裝服務(wù)的同時，可以有效的倒逼經(jīng)銷商主動轉(zhuǎn)型。
二、裝飾材料廠商的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展策略。
1.奧普集團：改造渠道和供應(yīng)鏈效率。
奧普集團id不等于ip。在移動互聯(lián)網(wǎng)的時候，每個人對應(yīng)的是移動終端，對應(yīng)的是一個id。而ip更多的是靜態(tài)的。奧普可以通過網(wǎng)購的ip監(jiān)控客戶數(shù)據(jù)，而在移動互聯(lián)網(wǎng)的時代則是一個無時無刻不在的id，購物屬性會發(fā)生很大的變化。對于家裝建材行業(yè)來講體驗非常具有價值性。移動互聯(lián)網(wǎng)讓企業(yè)與消費者有了零距離接觸的機會，有針對性的削減庫存。找到新消費群體的崛起，精準(zhǔn)地以較低成本獲取我們潛在客戶的信息（主要針對90后新時代群體），針對客戶特點進行品牌營銷和轉(zhuǎn)化。
電商的核心是改造渠道效率和供應(yīng)鏈效率。渠道的本質(zhì)在于以最高效率的方式把產(chǎn)品賣給消費者，還包括了服務(wù)的體驗。渠道是以用戶為核心的。從各端通過大數(shù)據(jù)去洞察我們消費者的年齡、性別等緯度，再去策劃營銷行動。用八個字歸納：不多、不少、不早、不晚，就是恰如其分，意味著一種精確營銷。未來奧普會把線上線下的會員打通，制作更多有參與感的產(chǎn)品，組織框架會更加的扁平?；跀?shù)據(jù)的決策分析，讓代理商服務(wù)化、廠家平臺化，門店推行智能終端，減少工序環(huán)節(jié)，做到線上線下利益打通。
2.圣象集團：組織流程再造，扁平化高效率管理。
地板行業(yè)而言，純電商人賣地板面臨缺乏知識、感情易與廠家對立等問題。通。
過幫助傳統(tǒng)經(jīng)銷商發(fā)展電商，對其組織流程就行改造是圣象地板o2o戰(zhàn)略得的主要實現(xiàn)方式。原因包括：（1）傳統(tǒng)經(jīng)銷商對地板有感情，當(dāng)成事業(yè)而非生意。（2）經(jīng)銷商對各個方面熟悉，如地板的工藝生產(chǎn)，物流運輸、推廣宣傳、安裝服務(wù)等了如指掌。（3）經(jīng)營、管理、運作、資金和服務(wù)能力非常強，實力非常雄厚。具體的解決措施包括：
信息直達。
產(chǎn)品價格覆蓋下延生，降低營銷成本和交易成本。
讓扁平化高效率的低管理成本變成現(xiàn)實。
通過電商渠道搜集數(shù)據(jù)，更加容易關(guān)注和研究消費者的消費方式和模式。
圣象電商的特色：公司內(nèi)部電商部門是獨立運作的，實行獨立的經(jīng)營管理。要實現(xiàn)電商公共平臺和自營平臺綜合性的發(fā)展，那么區(qū)域授權(quán)的電商經(jīng)營體系，實現(xiàn)扁平化的銷售管理。
3.箭牌衛(wèi)?。阂陨鐣?wù)改造經(jīng)銷商體系。
“arrow”箭牌衛(wèi)浴是國內(nèi)最具實力和影響力的綜合性衛(wèi)浴品牌，主要生產(chǎn)arrow箭牌陶瓷衛(wèi)生潔具、壓克力浴缸、沖浪缸、等衛(wèi)生間全配套產(chǎn)品。箭牌衛(wèi)浴o2o主要分為三個階段：
商的目錄很全，但是工廠會存在貨品的短缺的問題，服務(wù)質(zhì)量達不到。3、經(jīng)銷商自己的訂單和電商的訂單產(chǎn)生沖突時，經(jīng)銷商優(yōu)先滿足的是自己的訂單。
第二個階段，最大代理商參與工廠組織生產(chǎn)模式。從2012年的五月份，由線下最大的代理商跟工廠一起組織生產(chǎn)，這個模式的優(yōu)勢在于：第一，有工廠的資源；第二，有經(jīng)銷商的資源。工廠雖然會造產(chǎn)品，但是工廠一直面臨的都是分銷商，不會直接面對零售，而代理商是有非常豐富的面對零售的經(jīng)驗。主要的問題：送貨的問題；破損的問題；安裝的問題，因此量上有所收縮。
第三個階段，利用第三方社會化服務(wù)改造經(jīng)銷體系的模式。通過第三方體系供貨來倒逼分銷商的改變。如箭牌衛(wèi)浴會通過戶幫戶或者是整合自己資源的方式來解決供貨安裝問題。在這個模式下經(jīng)銷商會在外部壓力下逐步調(diào)整和改變并最終適應(yīng)o2o模式。
移動互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)所帶來的沖擊與變革正在向建材家居業(yè)加速滲透，o2o等正在改造傳統(tǒng)模式，建材家居業(yè)正在經(jīng)歷品牌重塑、渠道多元、產(chǎn)品智能化的多重洗禮。
2016年7月16日，第三屆中國建材家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會發(fā)布了《2015年中國建材家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告》（以下簡稱“報告”）。報告顯示，2015年中國建材家居行業(yè)市場規(guī)模達到41597億元，同比增長%，因此電商化所面臨的市場空間是巨大的，且伴隨著居民消費能力的提升，行業(yè)還存在較好的成長趨勢。目前整個建材家裝以及家居的電商規(guī)模預(yù)計僅700億，占比很小。我們假設(shè)按照規(guī)模以上建材家居與家裝的萬億數(shù)據(jù)測算（詳見下表），20%的電商化率可以催生超過3600億的平臺交易量，僅3-4%的技術(shù)服務(wù)費率下，則催生132億的市場蛋糕，由于互聯(lián)網(wǎng)運營的外延低成本，因此132億的收入規(guī)模可以催生接近百億的利潤空間。
建材家居端口徑1：全國規(guī)模以上建。
材家居賣場銷售額萬億。
口徑2：家裝產(chǎn)值萬億，
按照50%材料成本為。
6000億，假設(shè)家居類與裝。
修建材類占比一樣，則市。
場規(guī)模萬億。
1200020%24004%96。
裝修服務(wù)家裝產(chǎn)值萬億，除開材料。
費用的裝修服務(wù)。
費用占比50%為6000億。
600020%12003%36。
合計3600132盈利模式的創(chuàng)新可延伸更多盈利點：
材料集中配送體系。由于大部分主材價格在電商模式下將逐步透明化，但始終無法促使以經(jīng)銷商為渠道主導(dǎo)的建材端價格足夠便宜，但是電商化的集中配售體系將帶來針對消費者的更多價格優(yōu)惠，也帶來電商渠道的盈利點。
上時，資金層面的占款可帶來金融端利息收入；同時包括了裝修、建材企業(yè)等的保證金，均可以創(chuàng)造價值。
二、速度與積累的優(yōu)勢催生龍頭企業(yè)。
由于目前正處家裝電商行業(yè)發(fā)展的初期，大部分企業(yè)仍處于模式推演以及互動營銷過程中，因此部分企業(yè)仍處于用盈利換取流量關(guān)注度的階段。比拼流量獲取的方式包括：網(wǎng)端流量購買、網(wǎng)下積極組織相關(guān)團購促銷活動、與大型企業(yè)強強聯(lián)合等。
1.線上流量比拼。
線上布局與企業(yè)發(fā)展歷程具有較強的關(guān)系：目前齊家網(wǎng)與我愛我家網(wǎng)由于成立時間較長、盈利基礎(chǔ)、口碑影響力較大，在ip、pv端具備一定的優(yōu)勢。
（注：ip是使用不同ip上網(wǎng)的人訪問你網(wǎng)站的人數(shù).一般來說是24小時同一ip不重復(fù)記錄的，也應(yīng)該24小時不重復(fù)記錄。pv:pageview就是頁面瀏覽的人次計數(shù)。例如:一個ip在你的網(wǎng)站看5個頁面,那么得到的ip/pv計數(shù)應(yīng)該是:1/5你這個數(shù)據(jù)反映的基本上應(yīng)該是:每天至少4200人訪問你的網(wǎng)站,平均每人在你網(wǎng)站上瀏覽5個頁面后離開。）。
資料來源：alexa、國泰君安證券研究。
2.線下體驗店比拼。
專注的o2o的打造促發(fā)各家企業(yè)加強線下布局：美樂樂由于專注于家居建材的o2o經(jīng)營，因此線下布局與網(wǎng)上發(fā)展同步掉進行，目前在全國供應(yīng)范圍與線下點數(shù)具備優(yōu)勢，以八爪魚式的戰(zhàn)略推進線下布局。齊家網(wǎng)目前正處于線下網(wǎng)點高速布局的過程中。
圖表8裝飾材料電商全國布點情況。
3.品牌供應(yīng)商比拼。
隨著建材家居電商類企業(yè)的發(fā)展壯大，建材供應(yīng)商逐步加強了在平臺型電商上的布局。由于各家企業(yè)專注點不一致，因此各有優(yōu)勢，齊家網(wǎng)目前在建材端門類與品牌數(shù)量處于數(shù)量絕對優(yōu)勢，美樂樂在家居家具類產(chǎn)品具備較強的數(shù)量優(yōu)勢。不同門類的供應(yīng)商品牌數(shù)量優(yōu)劣勢將一定程度影響企業(yè)在后續(xù)的盈利模式創(chuàng)新點。
三、發(fā)展趨勢從電商或者b+b2c到深度o2o。
1.平臺化發(fā)展：流量人氣的聚集，長期將改造產(chǎn)業(yè)鏈蛋糕分配。
電商化的發(fā)展不斷帶來革命的詞匯聚焦，而這一現(xiàn)象在家裝建材電商過程中更。
為明顯，因為大量的不規(guī)范行為（設(shè)計師誤導(dǎo)、建材營銷渠道促發(fā)價格混亂、質(zhì)量保障性強等等）存在。但由于建材家裝整個產(chǎn)業(yè)鏈的巨大且格局存在多年，簡單的革命心態(tài)較難實現(xiàn)短期的突破。
互聯(lián)網(wǎng)平臺化發(fā)展機遇信息成本的降低。從目前發(fā)展?fàn)顟B(tài)來看，互聯(lián)網(wǎng)平臺化的發(fā)展降低了消費者對于信息的獲取成本，一定程度降低了產(chǎn)業(yè)鏈不規(guī)范性，但短期內(nèi)較難徹底改變產(chǎn)業(yè)鏈格局。比如強勢品牌的建材家居供應(yīng)商已具有較強的經(jīng)銷商體系時，其較難徹底擺脫經(jīng)銷商的渠道，在互聯(lián)網(wǎng)平臺化的營銷推進較為慎重；更多的發(fā)展趨勢是多方（互聯(lián)網(wǎng)平臺、供應(yīng)商、經(jīng)銷渠道商）的共同協(xié)調(diào)推進。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的深度發(fā)展，輕產(chǎn)品重體驗的趨勢將慢慢促發(fā)行業(yè)的規(guī)范性較強，改造整個產(chǎn)業(yè)鏈的利潤分配，這將是一個較為長期的過程。
2.深度o2o：裝修服務(wù)的重要性提升。
促發(fā)價值重構(gòu)的發(fā)。