轉(zhuǎn)正述職報(bào)告總結(jié)與不足(通用18篇)

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    報(bào)告的寫作不僅要注重內(nèi)容的準(zhǔn)確性和全面性,還要注意語言的清晰流暢,以及排版和展示方式的合理性。報(bào)告的撰寫過程中,我們需要進(jìn)行多次修改和校對,確保文筆流暢、語法正確。小編整理了一些經(jīng)典的報(bào)告范文,希望能夠給大家?guī)硪恍╈`感和啟發(fā)。
    轉(zhuǎn)正述職報(bào)告總結(jié)與不足篇一
    光陰似箭歲月如梭轉(zhuǎn)眼間三個月實(shí)用期到了回顧一下工作、反思一下、思考一下打算非常必要和來公司工作三個月了三個月說長不長說短也不短在即將轉(zhuǎn)正時(shí)刻我回想起這三個月點(diǎn)點(diǎn)滴滴心中感觸良多此時(shí)轉(zhuǎn)正述職報(bào)告與其說一篇制式化文章不如說對過往三個月工作一次總檢視與靈魂一次對話三個月在和同事支持幫助下本人進(jìn)步并也為吉相合發(fā)展了一點(diǎn)微薄努力這三個月我來說非同尋常三個月園林景觀行業(yè)滲入、園林景觀行業(yè)知識和學(xué)習(xí)、從建筑行業(yè)向園林景觀行業(yè)思想轉(zhuǎn)變等等都給我注入了新活力給我?guī)砹藦V闊發(fā)展空間和發(fā)展機(jī)遇我一名土木工程專業(yè)畢業(yè)學(xué)生能有幸目睹并經(jīng)歷了吉相合設(shè)計(jì)各個領(lǐng)域在公司下李總監(jiān)直接下我工作在諸多了學(xué)習(xí)和了事業(yè)發(fā)展現(xiàn)將三個月工作匯報(bào)如下:
    一、三個月中做了:
    (一)、在設(shè)計(jì)總監(jiān)李總監(jiān)悉心下了專業(yè)結(jié)構(gòu)施工圖。
    (二)、協(xié)助設(shè)計(jì)部楊梅編制了規(guī)范預(yù)算書:
    二、三個月有哪些。
    體會:
    (一)、端正工作和勤奮敬業(yè):
    (二)努力學(xué)習(xí)知識在總結(jié)基礎(chǔ)上創(chuàng)新:
    結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)工作一項(xiàng)嚴(yán)肅規(guī)范程序來稍有不慎就會引起經(jīng)濟(jì)損失和法律糾紛學(xué)習(xí)法規(guī)、政策清晰結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)工作設(shè)計(jì)程序、方法及內(nèi)容才能工作質(zhì)量三個月工作中我建筑結(jié)構(gòu)專業(yè)人來說我深深感到園林景觀行業(yè)和建筑行業(yè)設(shè)計(jì)有區(qū)別從總體規(guī)劃設(shè)計(jì)到單體設(shè)計(jì)后期細(xì)部構(gòu)造設(shè)計(jì)都那么瑣碎和細(xì)致甚至小到一塊磚磚縫怎樣拼裝使我見識到了這才真正園林景觀設(shè)計(jì)東西都很孝都很瑣碎麻雀雖小但五臟俱全這也讓我鍛煉和了結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)知識在我腦海中也時(shí)刻浮現(xiàn)出這也許就我自定義構(gòu)造設(shè)計(jì)吧!
    轉(zhuǎn)正述職報(bào)告總結(jié)與不足篇二
    按照公司的年度規(guī)劃,通過公共招聘網(wǎng)、前程無憂、醫(yī)藥報(bào)、內(nèi)部推薦等渠道進(jìn)行人才招聘。招聘的崗位有:安全管理人員、研發(fā)人員,其中研發(fā)人員錄用了1人。年底的中高層崗位競聘是今年招聘工作的重點(diǎn),共發(fā)布了10個崗位信息,從11月8日發(fā)布簡歷至11月25日截止,共收到簡歷1742份,簡歷的來源基本上來自______。初試共安排了74人,進(jìn)入復(fù)試的有27人,其中的8人從中脫穎而出與公司內(nèi)部的6人一起參加最后的競聘。為配合此次競聘工作,精心設(shè)計(jì)了復(fù)試人員崗位筆試題,競聘評估打分標(biāo)準(zhǔn),并努力協(xié)調(diào)安排好面試時(shí)間,積極做好整個面試過程中的后勤保障工作。
    二、培訓(xùn)。
    對于新入職的員工做了安全防范、員工手冊、公司有關(guān)規(guī)章制度等方面的入職培訓(xùn),同時(shí)為新員工協(xié)助辦理后勤手續(xù)等工作,使新員工快速適應(yīng)公司環(huán)境。自己則在____月份完成了人事管理繼續(xù)教育的驗(yàn)證工作。
    三、社保、公積金、各類保險(xiǎn)。
    每月在____日之前做好社保、公積金的繳納工作,并與財(cái)務(wù)對帳完成各部門的費(fèi)用分?jǐn)倛?bào)表。5月及7月初完成了社保繳納基數(shù)及公積金基數(shù)的調(diào)整工作,根據(jù)市總工會和公積金管理中心的要求完成公積金繳存情況的自查工作。對于新入職的員工及時(shí)為其辦理了社保、公積金、檔案的轉(zhuǎn)入,對于退休人員及時(shí)為其辦理了休手續(xù)及公積金的轉(zhuǎn)入手續(xù)。完成了一年一度的殘疾人保障金、欠薪保障金的繳納。在職、退休職工住院保險(xiǎn)和職工特種重病的續(xù)保工作。本年度為2位職工辦理了特種重病的保險(xiǎn)理賠。對于20____—20____年共6個未完成獻(xiàn)血指標(biāo)的名額作了獻(xiàn)血補(bǔ)償金處理,共計(jì)7200元。
    四、福利。
    全年一次的高溫補(bǔ)貼,全年二次的醫(yī)藥、購藥補(bǔ)貼,每2月一次的交通費(fèi)補(bǔ)貼都按時(shí)發(fā)放到每個員工的手里;對于每二年一次的職工體險(xiǎn),先后比較了瑞美、美年、愛康國賓三家體檢中心,最后確定了性價(jià)比較高的瑞美體檢中心,并將體檢須知和體檢卡發(fā)到每個員工手中。重陽節(jié)前夕為退休職工購買了禮品卡。
    五、合同管理。
    本年度自我進(jìn)公司以后,新進(jìn)員工的合同簽訂1人;老員工合同續(xù)簽4人;退聘人員退聘協(xié)議書的簽訂1人。
    六、各類報(bào)表。
    每月底收集下屬企業(yè)的人員信息并進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)匯總,按時(shí)上報(bào)人員信息分析。每季度完成季度報(bào)表和國資委統(tǒng)計(jì)報(bào)表并及時(shí)上報(bào)。
    七、完成上藥布置的工作。
    為配合20____年校園招聘,年中的時(shí)候?qū)Ρ静考跋聦倨髽I(yè)的應(yīng)屆生招聘情況進(jìn)行了調(diào)研。下屬各企業(yè)出于人力成本、用工需求、以往校招效果方面的考慮,不需要招應(yīng)屆生,所以此次上藥組織的20____校園招聘會我們公司及下屬企業(yè)沒有參加。
    上藥集團(tuán)為了增強(qiáng)人力資源管理信息的完整性、準(zhǔn)確性、實(shí)時(shí)性,改善日常事務(wù)勞動效率,將啟動人力資源管理系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)。調(diào)研通知下發(fā)后,我認(rèn)真細(xì)致地為此次調(diào)研準(zhǔn)備材料,并與同事一起接待了上藥及用友公司人員的來訪調(diào)研,順利完成了此次調(diào)研工作。
    近一年來,我雖然努力完成一些工作,但在有些方面還存在一些不足之處,如專業(yè)水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,對工作崗位的全方位認(rèn)識還不夠等等,這些問題,我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職工作,服務(wù)公司。
    針對以上存在的不足和問題,在新的一年中我打算做好以下三點(diǎn)來彌補(bǔ)工作中的不足:
    1、加強(qiáng)對人力資源專業(yè)知識的學(xué)習(xí),參加人力資源相關(guān)培訓(xùn),做到全面深入的掌握本職工作的專業(yè)知識,以便結(jié)合實(shí)際更好的開展工作。
    2、以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習(xí)的同時(shí)也需要抓實(shí)踐,在實(shí)踐中利用所學(xué)知識,用知識指導(dǎo)實(shí)踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
    3、對工作中有些進(jìn)展不順利的問題,需要濾清思路重新整理,對工作中的不足進(jìn)行改進(jìn),養(yǎng)成做事細(xì)致、全方面考慮問題的好習(xí)慣。
    最后感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,感謝領(lǐng)導(dǎo)熱忱的指導(dǎo)我,感謝同事誠懇地對待我。在新的一年里我決心再接再厲,更上一層樓。
    轉(zhuǎn)正述職報(bào)告總結(jié)與不足篇三
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    我是來自信息學(xué)院學(xué)生會辦公室的干事__。自去年有幸進(jìn)入學(xué)生會以來,在團(tuán)委老師的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在學(xué)哥學(xué)姐的幫助下,本人圍繞團(tuán)委、學(xué)生會制定的各項(xiàng)目標(biāo),積極主動的搞好各項(xiàng)工作,自覺堅(jiān)持學(xué)習(xí),扎實(shí)做好每項(xiàng)任務(wù),下面就一年來的學(xué)習(xí)、工作、思想方面的情況向各位簡要匯報(bào)如下:
    一、以虛心學(xué)習(xí)為主,提高了工作能力和效率。
    我覺得,具備良好的心理素質(zhì)和工作能力是做好本職工作的前提和必要條件。我利用課余時(shí)間系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了辦公室干事應(yīng)熟練掌握的辦公軟件,逐步的提高了自己的素質(zhì)。而且我還謙遜的向周圍熟練掌握軟件技能的同學(xué)學(xué)習(xí)、取人之長、、補(bǔ)己之短,努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。我也努力的向?qū)W哥學(xué)姐們學(xué)習(xí),逐步具體的了解辦公室的職能及具體工作,通過學(xué)習(xí)堅(jiān)定了自己的信念、充實(shí)和更新自己的知識。
    二、勤于動腦,腳踏實(shí)地做好每一次工作。
    辦公室是一個職能部門,多數(shù)工作都是在幕后進(jìn)行。因此學(xué)生會的每項(xiàng)活動都少不了我們的參與和配合。自從我進(jìn)入學(xué)生會這個大家庭以來,先后遇到多次活動。每一次活動我都及時(shí)傳達(dá)團(tuán)委老師及主席團(tuán)的.各項(xiàng)通知并積極配合其他部門干事順利的開展活動。在最近開展的活動中,例如這次新生迎新和運(yùn)動會,在主席團(tuán)及部長的安排下,我積極的配合完了迎新職責(zé)分組,提前迎新,迎新注冊和運(yùn)動會計(jì)分查分等工作。當(dāng)然負(fù)責(zé)簽到記名是我們每次活動必須努力做好的工作。當(dāng)然,我的工作也會有些許不足,但是我盡量做到少出差錯,努力把每次工作做到最好。同時(shí),我和辦公室的其他干事認(rèn)真細(xì)致地做好了辦公室內(nèi)務(wù)服務(wù)和后勤服務(wù),按規(guī)定管理好了備品、按制度安排好了值班,按程序記錄了會議等。
    此致
    敬禮!
    述職人:__。
    20__年x月x日。
    轉(zhuǎn)正述職報(bào)告總結(jié)與不足篇四
    時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)x個多月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷,在這段時(shí)間里領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作上給予了我極大的幫助,下面小編帶來的?轉(zhuǎn)正述職報(bào)告表寫總結(jié)模板,希望大家喜歡!
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
    大家好!
    通過x個月的融入和磨合,我基本上適應(yīng)了公司的工作環(huán)境和工作氛圍。在這個適應(yīng)過程中,我有如下體會:
    (一)必須樹立端正的工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)。
    熱愛自己的本職工作,能夠正確,認(rèn)真的去對待每一項(xiàng)工作任務(wù),按照國家規(guī)范和企業(yè)規(guī)范的要求,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真遵守公司的規(guī)章制度,保證出勤,態(tài)度決定一切,在日常工作中,必須踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真、扎扎實(shí)實(shí)地做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事都當(dāng)作是一件作品來對待,只有這樣,才能有好的工作成果出來。
    (二)必須努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在總結(jié)的基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新。
    結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)工作是一項(xiàng)嚴(yán)肅認(rèn)真的行為,必須按照規(guī)范的程序來進(jìn)行,稍有不慎就會引起很大的經(jīng)濟(jì)損失和法律糾紛。所以必須認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的法規(guī)、政策,清晰了解結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)工作的設(shè)計(jì)程序、方法及內(nèi)容,才能提高效率,確保工作質(zhì)量。在這x個月的工作中,對于我一個建筑結(jié)構(gòu)專業(yè)的人來說,我深深感到,__行業(yè)和__行業(yè)的設(shè)計(jì)有很大的區(qū)別,從總體的規(guī)劃設(shè)計(jì)到單體的設(shè)計(jì)以及后期細(xì)部構(gòu)造的設(shè)計(jì),都是那么的瑣碎和細(xì)致,甚至小到一塊磚的磚縫是怎樣拼裝的,使我見識到了,這才是真正的園林景觀設(shè)計(jì),雖然這些東西都很孝都很瑣碎,麻雀雖小但五臟俱全,這也讓我鍛煉和鞏固了結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的知識,在我的腦海中也時(shí)刻浮現(xiàn)出,這也許就是我自定義的構(gòu)造設(shè)計(jì)吧!
    此外,對所做過的工作必須及時(shí)進(jìn)行總結(jié),要善于從工作中總結(jié),在總結(jié)的基礎(chǔ)上提高創(chuàng)新,只有這樣,才能迅速進(jìn)入角色,不斷提升日常工作的勝任能力,提高工作效率與業(yè)績。
    (三)必須要虛心請教,提高服務(wù)意識。
    在__公司工作,與上下左右及社會各界聯(lián)系非常廣泛,知識更新非??欤沂冀K牢記自己是園林景觀設(shè)計(jì)行業(yè)的一員,是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵,言行舉止都要注重約束自己。對上級和各級領(lǐng)導(dǎo),做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;對同事,做到嚴(yán)于律己,寬以待人;一句話,努力做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不卑不亢,注意用自已的一言一行,維護(hù)吉相合和各級領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護(hù)吉相合公司的整體形象。在日常工作中我經(jīng)常向同事們虛心請教,遇事與同事們多多溝通,對同事提出的問題要熱情、準(zhǔn)確的解答,對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)不能推諉和拖拉,只有這樣,才能保質(zhì)保量完善工作任務(wù)。
    此致
    敬禮!
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    您好!時(shí)間真快,20年幾個月的工作就這樣過去了,不曾覺得這樣的日子很枯燥,在來到公司之初我還覺得自己肯定會很枯燥,這么幾個月下來,我感受了很充實(shí),充實(shí)的時(shí)間讓我收獲了很多在公司這里我感受到的是一群相互幫助的同事,是一個團(tuán)結(jié)的群體,試用期以來我很充實(shí),不管是是在工作還是在什么時(shí)候,我時(shí)刻的想起來到這里的初衷,就是要為自己拼搏一次,早就更加優(yōu)秀的自己,為公司創(chuàng)造利益,我還是很想成為一個有價(jià)值的人的,這幾個月的工作結(jié)束,就像是一個階段到另外一個階段的過度,我也述職一下工作。
    1、學(xué)習(xí)提高自身。
    我始終講究著提高自己,爭取一切可以提升的機(jī)會,這是對自己的負(fù)責(zé),其實(shí)自己的初衷就是這樣的不斷的加深提高,我總是會在一段時(shí)間愛內(nèi)就問自己一次,這段時(shí)間有什么進(jìn)步嗎,這樣的習(xí)慣讓我產(chǎn)生了更多的動力,讓我面對今后的工作更加信心,短短的試用期我看到的是更多的學(xué)習(xí)機(jī)會,我很渴望讓自己快速的適應(yīng)工作,其實(shí)這是需要一二過程的,我的渴望讓我加快了腳步,在提高自己的同時(shí)我不會忘記自己工作,我認(rèn)為自己更好的去工作,更加有效率的工作就是提高自己,這不是一句普通的話我,讓自己工作的每一件事情有它的價(jià)值。
    2、端正態(tài)度,認(rèn)真工作。
    這幾個月的工作我,覺得自己態(tài)度一直很好,來到公司這里之初我態(tài)度就很好,再一個崗位上面工作,不管是取得什么成績,態(tài)度還是第一的,態(tài)度總是那么重要就像是在工作時(shí)候我做好了一件事情,我不會太過于驕傲,但是一點(diǎn)成就感還是要有的,不能夠自己覺得自己很厲害,這就是一個態(tài)度,我端正態(tài)度,這需要有著嚴(yán)格的自覺性,態(tài)度這個東西要長期的保持下去,不是一時(shí)半會的自覺,在今后還是有很多問題的出現(xiàn)的,我知道今后的工作當(dāng)中心態(tài)問題是一個非常嚴(yán)峻的問題,是需要我去重視的問題。
    端正態(tài)度,好好的工作,來到公司這短短時(shí)間我很認(rèn)真的在工作,工作是第一我一直這么認(rèn)為的,不管是做什么事情,有一個好的態(tài)度工作起來會很好,我認(rèn)真工作在這試用期的中,不忘記自己的初心,為了提高自己,給公司創(chuàng)造價(jià)值,我不會讓自己一直保持著平凡的工作,其實(shí)還是要去更近一步的,在工作中嚴(yán)格要求自己,進(jìn)一步總比在原地要好,不安于現(xiàn)狀的工作態(tài)度,在原有的工作效率面前再進(jìn)一步。
    此致
    敬禮!
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    您好!
    進(jìn)入公司工作已經(jīng)快兩個月了,在公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大同事的支持和幫助及部門經(jīng)理對我的正確指揮下,我堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)行業(yè)理論知識、提煉以往工作經(jīng)驗(yàn)、加強(qiáng)自身思想修養(yǎng)、嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度、提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。對自己的工作述職如下:
    一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    通過公司精心安排、組織的新員工培訓(xùn),充分了解公司的基本狀況。結(jié)合自己工作崗位,通過公司內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導(dǎo)、同事的介紹,學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識、公司成功案例等,為以后的實(shí)際工作做準(zhǔn)備。期間,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,編寫了《淺議市場營銷與管理咨詢》,并作為項(xiàng)目組成員參與編寫了《__公司管理咨詢建設(shè)項(xiàng)目建議書》、《__公司管理咨詢建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研方案及調(diào)研提綱》、《__公司企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告提綱》等相關(guān)文件。
    二、改變思想,轉(zhuǎn)換角色,嚴(yán)于律己。
    一位優(yōu)秀的管理咨詢顧問,不僅要掌握各行各業(yè)豐富的理論知識和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),還必須能從中提煉出其精華之所在,同時(shí)結(jié)合客戶的實(shí)際狀況,提供整體解決方案。從自身角度考慮,一要改變思想,采取“空杯理論”的工作態(tài)度,不斷提高;二要轉(zhuǎn)換角色,盡快的進(jìn)入工作狀態(tài);三要嚴(yán)于律己,不僅要遵守各種規(guī)章制度,也要把公司的企業(yè)精神、工作作風(fēng),融入日常工作,并嚴(yán)格執(zhí)行。
    三、體會與感悟。
    公司從上到下全體員工的工作精神,使我感受頗深,正所謂:一言九鼎德勝天下。平時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持,方法方式獨(dú)具匠心,恰到好處。給出了思路與方向,耐心觀察,并及時(shí)指導(dǎo),但不大包大攬,親歷親為,培養(yǎng)后備人才。作為管理咨詢顧問,對于客戶企業(yè),不是代替他們?nèi)プ?,而是引到思路,塑造其行為?guī)范,并形成管理制度甚至員工習(xí)慣、企業(yè)精神。
    總之,工作上雖有不足,但在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與呵護(hù)下,不斷提高、成長。對于接下來的工作,充分信心!
    此致
    敬禮!
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
    您們好!加入__這個大家庭,已將近一年。在這段時(shí)間里,在公司級各位領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助支持下,我不斷努力,不斷成長?,F(xiàn)在我主要從對公司的認(rèn)識、主要工作、工作感悟以及成長與改進(jìn)這四方面想大家闡述我的情況。
    對公司的認(rèn)識。
    __公司是讓人感到溫馨舒適的大家庭。我很榮幸能夠成為這個大家庭的一員,通過這段時(shí)間,我已經(jīng)完全融入了這個大家庭。
    公司制度完善,注重人才培養(yǎng):對于剛步入社會的新員工,成長是最關(guān)鍵的一步。在八局鐵軍精神的指導(dǎo)下,我摒棄以往的壞習(xí)慣,嚴(yán)格要求自己;公司針對新員工制定了職業(yè)生涯規(guī)劃,為新員工的職業(yè)生涯指明了方向;為了讓新員工更快適應(yīng)崗位,公司還舉辦了“導(dǎo)師帶徒活動”,這對剛剛加入公司的員工有了莫大的幫助。
    工作氛圍好,員工業(yè)余生活豐富:在項(xiàng)目上,老員工對待新員工都非常友好,
    1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目每天安全巡查:糾正和查處違章指揮,違章操作、違反勞動紀(jì)律的行為和人員;填寫安全日志;對各類檢查中發(fā)現(xiàn)的事故隱患敦促落實(shí)整改。
    2、參加工人安全教育培訓(xùn)活動及安全技術(shù)交底工作。
    3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目安全資料歸檔。
    工作感悟。
    1、學(xué)習(xí)無止境,無處不學(xué)習(xí):所謂“三人行,必有我?guī)煛?,工地就像一個充滿知識的圖書館,有許多值得我們?nèi)W(xué)習(xí)的知識。
    2、溝通往往是解決問題的關(guān)鍵:在工作上的溝通,目的就是為了做好工作,沒有良好的溝通,就達(dá)不到工作上的準(zhǔn)確與效率,要努力提高自身溝通能力。
    3、以德服人,以能力服人:古人云:“以力服人者,非心服也,力不瞻也;以德服人,心悅誠服也要管理好工人,自身應(yīng)該有過硬的本領(lǐng),只有讓工人心服口服,才能在下一次更好的開展工作。
    成長與改進(jìn)。
    優(yōu)點(diǎn):工作踏實(shí),做事主動,勤于思考。
    不足:經(jīng)驗(yàn)不足,理論知識運(yùn)用不夠。
    完善自我。
    司創(chuàng)造更大的價(jià)值。
    我的匯報(bào)完畢,謝謝大家!
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    您好!
    我是20__年__月進(jìn)步本公司的,不知不覺已經(jīng)過去三個月了,我已經(jīng)十分適應(yīng)公司的氛圍,對本職的銷售工作,也已有了一個相對的認(rèn)識,做為一名畢節(jié)畢業(yè)生的我,在此短短的試用期內(nèi),就以收益良多,我學(xué)會:
    一、服從管理,用心做事。
    無以規(guī)矩,無以成方圓。在企業(yè)管理中,這點(diǎn)尤為重要,想要成為一名優(yōu)秀的員工,就務(wù)必對公司的規(guī)章制度無條件的服從,小到每日的按時(shí)打卡,杜絕遲到,大到公司組織的各類活動,發(fā)展方向,都要用心的參與支持。并且努力本職工作,用心做事,有不懂的問題,虛心向老員工請教。
    二、提高職業(yè)技能,搞好同事關(guān)系。
    想在公司得到更好的發(fā)展,就務(wù)必提高自己的職業(yè)技能,目前對對本職的工作有了必須的了解,但是對于一些銷售問題的處理還不能夠得心應(yīng)手,工作經(jīng)驗(yàn)方面有待提高;還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)提高自己的知識水平及業(yè)務(wù)潛力,并且加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問題的潛力;并加強(qiáng)提高人際關(guān)系,搞好同事,才能更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,不給團(tuán)隊(duì)拖后腿。
    三、明確目標(biāo),做好職業(yè)規(guī)劃。
    作為一名職場新人,入職前三年是成長的關(guān)鍵時(shí)期,做好職業(yè)規(guī)劃,明確目標(biāo)是保證自己在未來的職場競爭中增加砝碼的重要策略。目前,我最需要做的就是穩(wěn)扎穩(wěn)打,立足現(xiàn)有崗位求發(fā)展。
    在銷售崗位,相關(guān)的銷售技巧是不能忽視的,爭取在半年內(nèi)全盤熟悉公司的相關(guān)管理流程。在搞好日常工作的前提下,注意積累本行業(yè)的信息,掌握公司運(yùn)作細(xì)節(jié)。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),可透過銷售類書籍,拓寬知識和技能,為下一步實(shí)現(xiàn)進(jìn)入管理層中期職業(yè)目標(biāo)作準(zhǔn)備。
    在試用期轉(zhuǎn)正工作的最后,我懇求領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的轉(zhuǎn)正申請,而我也將把樂觀,用心的心態(tài),始終持續(xù)在工作生活中,為實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的價(jià)值,和公司共同成長。
    此致
    敬禮!
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    我于20__年x月x號成為采供部的試用員工,到這周試用期已三周!
    作為一個新人,接觸一個完全陌生的行業(yè),來公司時(shí)擔(dān)心不知怎樣與新同事相處,以及該如何做好工作。但是公司良好的工作氛圍,團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化讓我很快的融入了這個集體。剛來公司,去倉庫實(shí)習(xí)了一個星期,通過這一段時(shí)間的倉管實(shí)習(xí),讓我更深刻的認(rèn)識到了采購員的特點(diǎn)以及作用??吹搅酥車聜兙礃I(yè)的工作態(tài)度和融洽的工作氣氛,讓我感受到能在這個集體中工作是件愉快的事情。而自己各方面的素質(zhì)也在親身實(shí)踐倉管員的過程中得到提高。
    在本部門工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項(xiàng)工作,主動幫忙同事。遇到不懂的問題認(rèn)真虛心的向同事請教,不斷提高自己,充實(shí)自己的知識,讓自己盡快能獨(dú)擋一面。當(dāng)然,作為新人,難免會出現(xiàn)一些小錯誤需要指正,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事的關(guān)心和幫助下,能夠比較圓滿的完成工作任務(wù),這些經(jīng)歷讓我不斷的成熟,也更加的細(xì)心,處理問題時(shí)也更加的全面。
    眾所周知采購部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障,是關(guān)系到公司運(yùn)行的重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,將我放在如此重要的崗位上。通過這一周的采購工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也了解到一個采購所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上,要保持對企業(yè)的忠誠。不帶個人偏見,在考慮全部因素的基礎(chǔ)上,從提供價(jià)值的供應(yīng)商處采購。堅(jiān)持以誠信作為工作和行為的基礎(chǔ)。規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商,不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識。在交易中采用和堅(jiān)持良好的商業(yè)準(zhǔn)則。
    采購工作并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個電話,簽個合同,定個貨那樣簡單,這只是其中之一,也是最基本的。我們還必須跟蹤采購進(jìn)來的產(chǎn)品是否符合公司的生產(chǎn)要求,該產(chǎn)品是否對公司產(chǎn)生了效益,或者,是否對公司造成是損失,對公司造成影響的我們必須在最短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行改正,使公司的利益得到保證。
    來到這里工作,我的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,也激勵我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我會把公司當(dāng)做是自己的家,融入到這個大家庭,齊心合力經(jīng)營好這個場所,同時(shí)看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來!
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    您好!
    首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間看我的述職報(bào)告,也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。我從入職至今已快三個月了,這幾個月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我對工作流程了解許多,后來又經(jīng)過公司的專業(yè)培訓(xùn),又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度。
    1、以情服務(wù)、用心做事。
    工作中我對來訪的客人以禮相待,保持著熱情,耐心地幫助他們,對他們提出的問題自己不能回答時(shí),我向主任、老同事請教后,給予解答,工作中時(shí)刻想著自己代表的是公司,對處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到“禮先到”,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
    2、遵守制度、敢抓敢管。
    施工期間,我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理,每天對進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,以免可疑人員進(jìn)入、公司財(cái)物被盜;對于那些安全措施不到位的,比如:“進(jìn)入施工區(qū)域沒戴安全帽,高空作業(yè)沒系安全帶;動火時(shí)沒有滅火設(shè)施”等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰,把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位,以確保施工期間零事故。
    3、任勞任怨、孜孜不倦。
    對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,以堅(jiān)持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責(zé),生活中我也常常關(guān)心同事,經(jīng)常于他們談心、交流,他們不開心時(shí),我就會去開導(dǎo)他們,給他們講笑話,逗他們開心。我始終以一個學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗(yàn)。工作中我也有很多不足處,但我時(shí)刻以“合格__人”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的__人,能在__這個大舞臺上展示自己,能為__的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量。
    此致
    敬禮!
    迎接____年,仍然是機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,我們有必要回顧一年來的工作,及時(shí)對經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié),以開創(chuàng)全新的工作局面,為完成明年更大的工作目標(biāo)做好充分準(zhǔn)備。下面我向大家做個人述職報(bào)告。
    我個人的工作成績是與我們營業(yè)部的發(fā)展分不開的。____年,我的工作崗位是會計(jì)結(jié)算柜,主要負(fù)責(zé)企業(yè)單位的開戶、銷戶、出售重要空白憑證、掛失、查詢、凍結(jié)等業(yè)務(wù)。____年的工作主要有以下幾個方面:
    一、認(rèn)真貫徹落實(shí)國家相關(guān)金融方針政策、法律法規(guī),執(zhí)行行領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),及時(shí)完成工作指標(biāo),創(chuàng)建一流的窗口一線員工隊(duì)伍。
    二、時(shí)刻不忘學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
    營業(yè)部內(nèi)每星期四都會組織員工學(xué)習(xí),營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。我能夠按時(shí)參加,并認(rèn)真作好筆記。在平時(shí)辦理業(yè)務(wù)中若遇到類似學(xué)習(xí)過的業(yè)務(wù)問題,處理起帶來了很大的方便、也提高了辦業(yè)務(wù)的效力。擴(kuò)展領(lǐng)域,不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識,在此我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。工作之余,學(xué)習(xí)公關(guān)禮儀,使我的自身修養(yǎng),思想素質(zhì)有了很大提高。并與工作實(shí)際相結(jié)合,從中悟出新思路,新方法。
    三、盡職盡責(zé),力爭盡善盡美。
    一年來,我能夠認(rèn)真遵守銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格約束自己。在自己平凡的崗位上,不計(jì)個人得失,不講條件,工作一絲不茍,力爭追求圓滿。
    四、以“客戶滿意,業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。一年來,我時(shí)刻以大局為重,深知自己責(zé)任的重大,不敢有絲毫的松懈。因?yàn)槲覀兊囊谎砸恍校艽磙r(nóng)行的形象。所以,我對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不該說的話不說,不該做的事不做,積極為客戶著想,極大的方便了客戶。同時(shí),向客戶宣傳我行的各項(xiàng)新技術(shù),新業(yè)務(wù),新政策,擴(kuò)大我行的知名度。
    20__年,構(gòu)想未來。也是我們銀行寧波深化改革的一年,機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。我們要在鞏固____年工作成績的基礎(chǔ)上,開拓進(jìn)取,創(chuàng)新求實(shí),做出新的努力,嚴(yán)格要求自己,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。在新的一年里,我力爭做到以下幾點(diǎn):
    今后我將努力做到以下幾點(diǎn),希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo):
    1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
    2、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
    3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識,努力使自己成為一名優(yōu)秀的銀行從業(yè)人員。
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    您好!
    20__年__月__日,我通過面試,來到__公司工作,不覺已經(jīng)工作四個月了,3月是畢業(yè)實(shí)習(xí),1月為試用期,在這幾個月的工作中,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將我的四個月來的工作情況述職如下。
    一、思想方面。
    在工作初期,我認(rèn)真了解公司的發(fā)展情況并學(xué)習(xí)公司的管理規(guī)章制度,熟悉辦公室文員日常工作事務(wù),同時(shí)努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn)。在黨支部會議中,學(xué)習(xí)了黨中央深入開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動,體會到一切事情重在干實(shí)事。同時(shí)積極參加公司黨組織活動,走進(jìn)紅色課堂-鹽城新四軍紀(jì)念館,接受紅色教育,深切感受到了共產(chǎn)黨人的百折不撓的斗爭意志和艱苦奮斗的精神。
    二、工作方面。
    端正工作態(tài)度,嚴(yán)守組織紀(jì)律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以100%的狀態(tài)對待工作。
    1、耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。
    我認(rèn)真核對部門上半年的財(cái)務(wù)賬簿,理清財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了收支平衡。對于每一筆進(jìn)出賬,我都認(rèn)真核對發(fā)票、賬單,根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案。按照財(cái)務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,搞好每月例行對賬。
    2、積極主動地搞好文案管理。
    對部門環(huán)境影響評價(jià)項(xiàng)目資料檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,并根據(jù)工作需要,制作表格文檔。
    幾個月來,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn),同時(shí)積極主工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持下,我基本上做到了事動地完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情,并參與同事的工作資料的整理等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強(qiáng)化工作意識,注意加快事有著落、件件有落實(shí)。
    四個月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在。
    1、缺乏創(chuàng)新精神。
    不能積極主動地發(fā)揮認(rèn)真鉆研、開拓進(jìn)取的精神,而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。
    2、工作不很扎實(shí),不能與時(shí)俱進(jìn)。
    忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。作不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識雖然了解但卻不精。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。
    首先,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
    其次,我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
    以上是我對四個月來工作的述職,在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,爭取做的更好。
    謝謝大家!
    此致
    敬禮!
    轉(zhuǎn)正述職報(bào)告總結(jié)與不足篇五
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    您們好!
    時(shí)光荏苒,歲月如梭。我自20__年x月份調(diào)入經(jīng)濟(jì)管理系團(tuán)總支學(xué)生會辦公室,轉(zhuǎn)眼已有x年時(shí)間。回顧這x年的辦公室學(xué)習(xí)生活,日常工作雖然紛雜,但我覺得自己過得很充實(shí),學(xué)到了很多知識。在這過去的半年中,我始終以勤懇務(wù)實(shí)的工作態(tài)度來履行自己的職責(zé),并較好的完成了辦公室的各項(xiàng)任務(wù),工作能力也有了較大的提高。
    辦公室是一個綜合性管理部門,經(jīng)系主任提撥到直屬管理后,工作涉及面更廣了,日常事務(wù)繁瑣。主要工作分為以下幾大部分:日常工作,考核,會議考勤,會議記錄,傳達(dá)指示及情況,檔案管理,財(cái)務(wù)管理。負(fù)責(zé)所有上交文件,資料以及辦公室內(nèi)部文件,資料的管理、檔案管理、財(cái)務(wù)管理及協(xié)調(diào)調(diào)度工作、進(jìn)行活動策劃,總結(jié)的整理、收集反饋意見、總考核工作等等。它是與上級領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系最為緊密的部門。
    現(xiàn)將我這一年的工作情況述職報(bào)告如下:
    一、日常管理。
    1、完善檔案及信息的管理工作:
    (1)認(rèn)真做好各種會議記錄并進(jìn)行整理和歸檔。
    (2)負(fù)責(zé)各個活動材料的收集和歸檔,為以后學(xué)生會工作提供了可借鑒的依據(jù)。
    2、學(xué)生會內(nèi)部考核與獎懲工作:
    (1)辦公室制定了學(xué)生會各項(xiàng)工作制度和自查制度,認(rèn)真做好每一次考勤和工作記錄考核,定期對自查表和各項(xiàng)考勤情況進(jìn)行匯總并及時(shí)將相關(guān)信息反饋給指導(dǎo)老師和各學(xué)生會成員。
    (2)依據(jù)學(xué)生會工作制度,對全體學(xué)生會成員和各部門的工作情況進(jìn)行規(guī)范化和制度化的整理與考核,協(xié)調(diào)和監(jiān)督各部門履行職責(zé)。
    3、通訊工作:
    (1)制作完成我系團(tuán)委學(xué)生會的通訊錄。
    (2)負(fù)責(zé)信息的上傳下達(dá),盡職盡責(zé)地將學(xué)生會內(nèi)部各種通知傳達(dá)到每個部門,保證信息通暢。
    (3)負(fù)責(zé)組織和協(xié)調(diào)各個動的參與者,及時(shí)傳達(dá)活動相關(guān)信息,保證活動的正常進(jìn)行。
    二、完善各項(xiàng)管理制度。
    首先根據(jù)我系團(tuán)總支學(xué)生會的實(shí)際情況,我在結(jié)合以前的制度下,重新制定了新的管理制度,以求達(dá)到更好更高的實(shí)效。其次還修改和完善了學(xué)生會章程。
    三、做好文檔管理制度。
    對以前和現(xiàn)在的檔案進(jìn)行整理和歸檔。各部門的文件及時(shí)收集、分類、保存,及時(shí)通知各部門上交工作計(jì)劃,工作總結(jié)等。
    四、為了提高學(xué)生會干事的綜合素質(zhì)。
    1、在每次例會前,進(jìn)行了嚴(yán)格的考勤。
    2、在每次例會期間,要求各位干事認(rèn)真記錄會議內(nèi)容。
    3、對多次例會缺勤或遲到的干事作出一定的處理。
    五、協(xié)助其他部門完成各項(xiàng)活動。
    本學(xué)期協(xié)助了其他部門的各項(xiàng)活動,互相合作,團(tuán)結(jié)友愛。
    總的來說,我很榮幸自己加入了辦公室這個集體,也很慶幸可以在這個集體中帶領(lǐng)著大家成長。在辦公室的工作期間,我從中認(rèn)識到自己的不足,提高了自己的知識水平和工作能力。并且在領(lǐng)導(dǎo)才能上也得到了一定的鍛煉,對我今后的工作有很大的啟示和幫助。而且通過每次的活動總結(jié),自己的心智也得到了鍛煉和提高。遇到事情會比以前想的更有深度一些,更加具體一些。
    同時(shí)我也認(rèn)識到自己的不足,表現(xiàn)在:
    1、對各方面的知識掌握得還不夠。
    2、工作尚欠大膽,主張和創(chuàng)新意識不強(qiáng)??偸菗?dān)心出錯而不敢作出創(chuàng)新。
    3、表達(dá)方式、領(lǐng)導(dǎo)魄力尚待提高。
    我今后的工作也要從以下幾方面進(jìn)一步努力:
    1、要繼續(xù)提高知識水平。特別是對工作中可能出現(xiàn)的問題和困難,要注意從整體上把握,增強(qiáng)工作的主動性和創(chuàng)新性。
    2、要提高工作效率,但同時(shí)也要防止急于求成、急功近利的現(xiàn)象。
    3、要更加嚴(yán)于律己。在工作上要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,同時(shí)注意發(fā)揮和保護(hù)好大家工作的積極性,營造良好的高中氛圍。并且以身作則,在自己的學(xué)業(yè)上決不放松,做個好榜樣。
    有待改進(jìn)的不足之處:
    (1)后期學(xué)生會成員工作積極性不足,辦公室負(fù)責(zé)監(jiān)督考核但未能拿出切實(shí)可行的解決方案。
    (2)收集同學(xué)們的意見和建議,并進(jìn)行調(diào)查研究的工作完成的不夠到位。
    回顧過去,我走過了一個學(xué)期的精彩,但工作上還存在著不足,如在一些工作中,由于計(jì)劃考慮有欠周詳而導(dǎo)致在實(shí)際操作中遇到困難、工作效率較低等;辦公室隊(duì)伍建設(shè)仍需進(jìn)一步努力完善。總之,辦公室作為學(xué)生會這個獨(dú)特的上傳下達(dá)的樞紐部門一定會在做好本部門工作的同時(shí)全力配合系主任指導(dǎo)老師和其他部門的工作,相信今后大家眾志成城精誠團(tuán)結(jié)學(xué)生會的明天一定會更美好。
    此致
    敬禮!
    述職人:__。
    20__年x月x日。
    轉(zhuǎn)正述職報(bào)告總結(jié)與不足篇六
    我于2019年5月正式到工作,至2020年5月見習(xí)期已滿一年,現(xiàn)正式提出轉(zhuǎn)正申請。下面,我將一年來的思想、工作、學(xué)習(xí)、生活等方面的情況進(jìn)行如下匯報(bào)。
    一、注重思想政治學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識水平。
    黨組非常重視干部隊(duì)伍思想政治素質(zhì)的提高,經(jīng)常對全局同志進(jìn)行政治理論教育,使我在思想政治方面取得了長足的進(jìn)步。
    我曾多次參加局黨組和支部組織的政治理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了十八大報(bào)告等文件,并先后三次代表機(jī)關(guān)工委參加十八大知識競賽活動,取得優(yōu)異成績。通過進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí)和參加黨內(nèi)的一系列活動,不僅提高了我的理論知識水平,還使我進(jìn)一步加深了對"三個代表"重要思想的認(rèn)識和理解,看到了黨在過去五年的前進(jìn)歷程和改革開放所取得的豐碩成果,了解到了我黨在新世紀(jì)、新階段全面建設(shè)小康社會的奮斗目標(biāo)以及在本世紀(jì)頭二十年的在各方面建設(shè)中的各項(xiàng)任務(wù)。
    學(xué)習(xí)十八大不能只落在口頭上、筆頭上,必須與工作結(jié)合起來,具體落實(shí)到實(shí)處。首先,必須正確貫徹和落實(shí)黨的路線、方針、政策。作為一名工來說,就要按照十六大對深化行政管理體制改革所提出的明確要求,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變政府職能,改進(jìn)管理方式,推行電子政務(wù),提高行政效率,降低行政成本,形成行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的行政管理體制;要按照精簡、統(tǒng)一、效能的原則和決策、執(zhí)行、監(jiān)督相協(xié)調(diào)的要求,繼續(xù)推進(jìn)我區(qū)政府機(jī)構(gòu)改革,做到科學(xué)規(guī)范部門職能,合理設(shè)置機(jī)構(gòu),優(yōu)化人員機(jī)構(gòu),實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)編制的法定化,切實(shí)解決層次過多、職能交叉、人員臃腫、權(quán)責(zé)脫節(jié)和多重多頭執(zhí)法等問題。其次,要堅(jiān)持人民群眾的利益高于一切,堅(jiān)持全面落實(shí)全心全意為人民服務(wù)的宗旨。我黨的政治優(yōu)勢就是密切聯(lián)系群眾,作為一名國家公務(wù)員,在任何時(shí)候任何情況下,都要以人民群眾的需求作為開展工作的出發(fā)點(diǎn),把人民的根本利益放在第一位,切實(shí)解決人民生活中存在的問題。
    2013年8月1日對我來說是一個不平凡的日子,在這一天,我光榮地被黨組織吸收為一名正式的共產(chǎn)黨員,我的政治生命也由此掀開了新的篇章。我暗下決心,必將以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,鉆研業(yè)務(wù),吃苦在前,享受在后,克已奉公,多作貢獻(xiàn),真正起到黨員的模范帶頭作用。
    二、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),不斷提高工作能力。
    我在同志們的關(guān)懷與培養(yǎng)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作,積極投身到工作中,逐漸進(jìn)入了工作角色,努力為實(shí)現(xiàn)我區(qū)建設(shè)目標(biāo)做好本職工作。
    (一)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,做好基礎(chǔ)性工作。
    初到__,我對業(yè)務(wù)一無所知,于是就先從簡單的工作入手,做一些數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、草擬批文和信息、文件歸檔等工作,通過這些工作,我對編辦的職能和主要業(yè)務(wù)工作有了初步了解,形成了一定的感性認(rèn)識。
    正式到工作后,我主要負(fù)責(zé)工作。工作是一項(xiàng)嚴(yán)肅的行政執(zhí)法行為,必須按照法律依據(jù)和規(guī)范的程序來進(jìn)行,稍有不慎就會引起法律糾紛。所以,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《事業(yè)單位法人登記管理暫行條例》和相關(guān)的法規(guī)、政策,逐漸了解了法人登記工作的辦理程序、方法及內(nèi)容。在工作中,我能夠得當(dāng)應(yīng)用所學(xué)的業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真審查、受理每一份登記申請、打印《事業(yè)單位法人證書》、收費(fèi)、發(fā)證、將每一份申請登記的材料整理歸檔、及時(shí)更新數(shù)據(jù)記錄;在平時(shí)積極參與編辦的各項(xiàng)工作,完成了2002年度全區(qū)黨政群機(jī)關(guān)和事業(yè)單位的機(jī)構(gòu)編制統(tǒng)計(jì)工作。隨著所接觸工作面的增長和工作量的不斷加大,我對科室工作的認(rèn)識也不斷加深,這些基礎(chǔ)性工作也為我今后進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平和工作能力打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
    (二)提高服務(wù)意識,改進(jìn)工作作風(fēng)。
    鄧小平同志曾說過,"管理就是服務(wù)"。而事業(yè)單位法人登記管理工作,從某種意義上說,就是為了更好地為社會主義市場經(jīng)濟(jì)服務(wù),為事業(yè)單位服務(wù)。為做好事業(yè)單位登記管理工作,規(guī)范工作程序,讓辦事人清楚明了辦事程序,我印制了《事業(yè)單位登記手冊》,在申請人領(lǐng)取申請書的同時(shí)發(fā)放給他們,并告知其申請中的注意事項(xiàng),同時(shí)在受理登記時(shí)開具《事業(yè)單位登記受理通知單》,在規(guī)范辦事程序、方便辦事人的同時(shí),還實(shí)現(xiàn)了事業(yè)單位對登記管理機(jī)關(guān)的監(jiān)督。
    另外,在日常工作中,我本著為人民服務(wù)的原則,熱情、準(zhǔn)確地解答來訪、來電的事業(yè)單位或個人所提出的有關(guān)事業(yè)單位法人登記中的問題,為辦事單位提供滿意的服務(wù)。
    (三)提高工作能力,勇于創(chuàng)新。
    在主任和科長指導(dǎo)下,我順利完成了工作。在此次年檢中,為簡化辦事人年檢手續(xù),首次嘗試與對社會力量辦學(xué)單位實(shí)行了聯(lián)合年檢。由于我是第一次接觸年檢工作,缺少工作經(jīng)驗(yàn),為保證聯(lián)合年檢的順利進(jìn)行,我積極開動腦筋,虛心向科長請教,主動與_的同志們交流看法、商定年檢時(shí)間、程序、事項(xiàng)和具體措施,及時(shí)溝通、探討和解決年檢中遇到的各種問題,最后順利完成了對家社會力量辦學(xué)單位的聯(lián)合年檢工作。這項(xiàng)工作的順利完成,不但使我學(xué)到地業(yè)務(wù)知識、提高了自己的工作能力,也為今后對事業(yè)單位的聯(lián)合年檢工作積累了經(jīng)驗(yàn)、奠定了基礎(chǔ)。
    三、工作體會。
    在___近一年的工作學(xué)習(xí)中,我在學(xué)習(xí)、工作和政治思想上都有了新的進(jìn)步,個人綜合素質(zhì)也有了新的提高,回顧這一年來的工作歷程,主要有以下幾點(diǎn)體會:
    (一)要在思想上與集體保持高度一致。
    在工作、學(xué)習(xí)過程中,我深深體會到,___是一個講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣的集體,在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致、嚴(yán)于律己、積極上進(jìn),才能融入到這個集體之中。所以我必須更加深入地學(xué)習(xí)十六大精神,認(rèn)真貫徹"三個代表"的重要思想,用理論知識武裝自己的頭腦,指導(dǎo)實(shí)踐,科學(xué)地研究、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠與集體共同進(jìn)步。
    (二)要認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在工作上爭創(chuàng)佳績。
    要成為一名合格的國家公務(wù)員,首要條件就是成為業(yè)務(wù)上的骨干。對于剛剛走出大學(xué)校門參加工作的我來說,當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握業(yè)務(wù)知識,始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)的同時(shí),踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內(nèi)行,能夠在工作中切實(shí)做到為群眾排憂解難,更好地服務(wù)于人民。
    (三)要揚(yáng)長避短,不斷完善自己。
    在這一年的時(shí)間,我雖然在思想和工作上都有了新的進(jìn)步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),還要客觀地面對自己的不足之處,逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點(diǎn),注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。
    總之,在今后的工作中,我要繼續(xù)努力,克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,加強(qiáng)政治理論知識和業(yè)務(wù)知識方面的學(xué)習(xí),力爭成為學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、實(shí)干型兼?zhèn)涞男率兰o(jì)人才,在自己的崗位上實(shí)踐"立黨為公,執(zhí)政為民"、實(shí)踐"三個代表"。
    轉(zhuǎn)正述職報(bào)告總結(jié)與不足篇七
    各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
    自從20__年__月__日開始到貴公司工作的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團(tuán)隊(duì)中,不知不覺已經(jīng)三個月。這幾個月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我對工作流程了解許多,后來又經(jīng)過培訓(xùn),又使我了解了以“質(zhì)量第一、誠信為本、服務(wù)至上”為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度。下面,我就這三個月的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)與同事作個簡要匯報(bào),以接受大家評議。
    一、熟練裝載機(jī)的操作規(guī)程及維護(hù)保養(yǎng)。
    作為一個裝載機(jī)操作員在接受培訓(xùn)的時(shí)候?qū)ρb載機(jī)的操作規(guī)程及維護(hù)保養(yǎng)就有了一個簡單的認(rèn)識,后來出師之后經(jīng)過實(shí)際操作和工作積累對它有了更深的了解和操控。
    二、熟悉裝載機(jī)上料的操作。
    在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時(shí),缺少經(jīng)驗(yàn),對于專業(yè)技術(shù)知識需要一個重新洗耳恭聽牌的過程,自己在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下,能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。并且我在很短的時(shí)間內(nèi)熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況,馬上進(jìn)入工作。因此,我對公司這個崗位的工作可以說駕輕就熟。
    三、配合各部門清理廠內(nèi)廢棄物。
    任勞任怨、孜孜不倦。對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行;以堅(jiān)持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責(zé);在工作之余配合其他同事場內(nèi)廢棄物,包括清洗瀝青站攪拌站的拌鍋、清理廢棄池的廢料。
    四、三個月的工作體會。
    通過三個月的融入和磨合,我基本上適應(yīng)了公司的工作環(huán)境和工作氛圍。在這個適應(yīng)過程中我懂得了:必須樹立端正的工作態(tài)度和勤奮敬業(yè);熱愛自己的本職工作,能夠正確,認(rèn)真的去對待每一項(xiàng)工作任務(wù),按照國家規(guī)范和企業(yè)規(guī)范的要求,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)培訓(xùn),認(rèn)真遵守公司的規(guī)章制度,保證出勤,態(tài)度決定一切,在日常工作中,必須踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真、扎扎實(shí)實(shí)地做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事都當(dāng)作是一件作品來對待,只有這樣,才能有好的工作成果出來。
    以上是自己工作三個月來的述職報(bào)告,不妥之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
    謝謝大家!
    轉(zhuǎn)正述職報(bào)告總結(jié)與不足篇八
    20xx年08月17日,我滿懷希望和激情的來到了連云港新海灣有限公司,從事會計(jì)工作。作為港口集團(tuán)子公司的新海灣碼頭公司的財(cái)務(wù),財(cái)務(wù)部應(yīng)算是關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)要求迅速熟悉集團(tuán)財(cái)務(wù)制度,熟悉財(cái)務(wù)軟件的操作,而且還應(yīng)適應(yīng)不斷提升財(cái)務(wù)管理水平的要求,對外要掌握應(yīng)對稅務(wù)、審計(jì)及財(cái)政等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查、掌握稅收政策及合理應(yīng)用。在這一年中,在領(lǐng)導(dǎo)的支持,在同事的配合下我終于將基本業(yè)務(wù)流程掌握了。自身綜合工作能力相比以前又邁進(jìn)了一步。轉(zhuǎn)眼間,一年的工作時(shí)間就過去了,我的試用期也結(jié)束了,在此轉(zhuǎn)正申請的同時(shí),對自己過去一年的工作情況予以總結(jié)。
    一、與同事溝通交流與合作的角度來看。
    通過這些天的學(xué)習(xí)和工作,讓我受益匪淺。首先,讓我獲得了理論與實(shí)踐進(jìn)行結(jié)合的機(jī)會,使我明白沒具體的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),一切理論都是空談。在工作的過程中我對自己的會計(jì)理論有了新的認(rèn)識。更為重要的是:對于人與人之間的溝通、合作、協(xié)調(diào)有了新的體會,要想做好工作,首先要學(xué)會怎么樣去做人。
    為人處事方面,財(cái)務(wù)部門是一個要求細(xì)膩的部門,整天與數(shù)字打交道,所以不允許粗心。我剛進(jìn)入公司的第一天,之前公司財(cái)務(wù)室的同事對我很熱情。我很感動,對待同事自然也是懷著感激之情,用最真誠的心與同事交流著。與他們一起上班,感覺輕松自在。工作期間,他們幫過我很多,包括工作上的和生活上的,經(jīng)常有工作上的問題請教他們,他們都是很耐心的幫我解答,下班之余,大家也會一起聊天,談?wù)撟约旱氖斋@,或是心情。領(lǐng)導(dǎo)對我也很照顧,有什么不理解的問題都會耐心仔細(xì)地解答。而對于領(lǐng)導(dǎo)的話,我是完全服從。與其他部門同事之間,見面也都會打招呼,與宿舍的同事關(guān)系相處得也很好??偟膩碚f,這一年的時(shí)間,我與同事的相處是很融洽的,能夠很快的融入他們,大家一起工作,相互照顧。
    剛開始工作壓力很大,雖然在學(xué)校的理論都掌握的扎實(shí),但畢竟實(shí)際工作跟理論還是有很大差別的,因此工作中有許多不能夠理解的地方。領(lǐng)導(dǎo)的信任令我信心滿懷,不管怎樣,我都不能令領(lǐng)導(dǎo)失望。因此,我只能在工作的同時(shí),不斷的去鞏固以前所學(xué)的知識。一年的財(cái)務(wù)工作,從編制記賬憑證到登記賬薄,開具發(fā)票,網(wǎng)上申報(bào)納稅,到出具財(cái)務(wù)報(bào)表,方方面面得到充分的鍛煉與學(xué)習(xí),由于我的認(rèn)真和勤勞,每次都能及時(shí)準(zhǔn)確的完成領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù),提供相關(guān)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),因此,我對自己的工作成果還是比較滿意的。這段工作時(shí)間中,我接觸到了稅務(wù),成本,材料,銷售,報(bào)表等幾大類的內(nèi)容,接觸到了我以前沒有接觸的知識,感受到了以前沒有感受到的氣氛,人際關(guān)系得到了極大地改善。
    二、從會計(jì)工作方面,提升自身能力可以從以下幾個方面來考慮。
    1、遵守企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則與會計(jì)職業(yè)道德。
    從《會計(jì)法》出發(fā),加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的學(xué)習(xí),規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對原始憑證的合理性進(jìn)行審核,強(qiáng)化會計(jì)檔案的管理等。會計(jì)相關(guān)的經(jīng)濟(jì)政策與法律法規(guī)隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,隨時(shí)在發(fā)生著變化,因此,作為一名會計(jì)人員,需要跟隨時(shí)代的發(fā)展,學(xué)習(xí)法律法規(guī),以適應(yīng)新時(shí)代的發(fā)展。尤其是在營改增之后,需要對企業(yè)的成本費(fèi)用進(jìn)行涉稅成本分析,對于應(yīng)該取得增值稅發(fā)票的部分,必須取得,規(guī)劃化發(fā)票取得,以控制企業(yè)的稅務(wù)成本。
    2、費(fèi)用成本、客戶往來方面的管理。
    從公司的原材料成本方面,對于港口物資系統(tǒng),要規(guī)范了低值易耗品的核算管理,全面建立低值易耗品臺帳,從易耗品的購買、領(lǐng)用全面跟蹤,方便企業(yè)更全面的了解這些價(jià)值較低物資的分布情況,加強(qiáng)管理。
    在集團(tuán)財(cái)務(wù)制度的基礎(chǔ)上規(guī)范了成本費(fèi)用的管理,明確了成本費(fèi)用的分類,重新整理了科目,成本中心,加強(qiáng)了項(xiàng)目管理,分門別類的計(jì)算實(shí)際消耗的費(fèi)用項(xiàng)目,真實(shí)反映當(dāng)期的成本。為績效管理提供參考依據(jù)。成本發(fā)票的取得,以及應(yīng)付賬款的付款期限,發(fā)票的取得,確定了流程,入庫單的金額核算方法,以及付款流程。
    根據(jù)商業(yè)公司特點(diǎn),設(shè)置相應(yīng)帳套,通過輔助帳中應(yīng)收系統(tǒng)客戶使金蝶分發(fā)揮出作用,能夠及時(shí)有效的反映財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),滿足未來經(jīng)營管理的需要。對各項(xiàng)收入監(jiān)督、審核,制定相應(yīng)的財(cái)務(wù)制度。
    3、企業(yè)稅控、與業(yè)務(wù)人力部門的配合方面。
    對綜合務(wù)部、人力、業(yè)務(wù)所提供的單據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)的核算與分析,解決其核算方面所所遇到的各種問題,例如個人所得稅的計(jì)算,工資薪酬的分配,收入稅收的控制,成本的降低提出應(yīng)有的合理化建議,以提高公司的周轉(zhuǎn)效益。及時(shí)溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些意見,與各部建立良好的合作關(guān)系。按規(guī)定時(shí)間編制本公司及集團(tuán)公司需要的各種類型的財(cái)務(wù)報(bào)表,及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。財(cái)務(wù)工作是對企業(yè)經(jīng)營活動的反映、監(jiān)督,對本部門以外的信息應(yīng)及時(shí)了解,目前部門之間的協(xié)作沒有問題,就是對財(cái)務(wù)暫時(shí)沒用或是不相關(guān)的信息,沒有主動與其他部門進(jìn)行溝通、了解,到用時(shí)都不知該找誰;對于各種往來賬之間的關(guān)系,集團(tuán),國家的政策法規(guī),尤其是營改增之后,掌握還不完全。
    在緊張的工作之余,作為一個基層財(cái)務(wù)工作管理者,注意充分自身的主觀能動性及工作積極性。提高工作熱情以及責(zé)任心,樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門新形象。
    作為基層管理者,我充分認(rèn)識到自己是一個強(qiáng)有力的執(zhí)行者,是公司對外的一個窗口。要想做好財(cái)務(wù)工作,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)。
    希望在之后工作中能夠不斷改進(jìn),不斷提高,努力做到適崗。
    三、會計(jì)工作中仍有許多待改進(jìn)之處。
    集團(tuán)公司財(cái)務(wù)管理部下發(fā)的《港口集團(tuán)財(cái)務(wù)管理制度》以及組織我們學(xué)習(xí)了財(cái)政部《會計(jì)工作基礎(chǔ)規(guī)范》,對我們的會計(jì)工作提出了具體的要求。并且在增值稅發(fā)票管理方面,舉辦專門的培訓(xùn)班進(jìn)行培訓(xùn)。但在實(shí)際工作中還存在許多不足之處,尤其在一些小問題的執(zhí)行上不夠堅(jiān)決,以下是改進(jìn)今后工作的一些要求。
    在做好日常會計(jì)核算工作的基礎(chǔ)上,還是要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,帶著看專業(yè)輔導(dǎo)教材,會計(jì)方面,政策性的方針不能違背,針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時(shí)向財(cái)務(wù)主管學(xué)習(xí)好的專業(yè)經(jīng)驗(yàn),提高自身的綜合能力。積極參與企業(yè)的經(jīng)營活動與會議,加強(qiáng)事前了解企業(yè)經(jīng)營計(jì)劃,掌握企業(yè)工作流程的第一手資料,按照集團(tuán)公司要求,認(rèn)真做好財(cái)務(wù)反應(yīng)核算工作。在日常工作中按照財(cái)務(wù)計(jì)劃,量化自身工作,使企業(yè)效益最大化。在實(shí)際經(jīng)營活動中發(fā)生與計(jì)劃較大差異時(shí),及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,分析查找原因,根據(jù)差異及其產(chǎn)生原因采取行動或糾正偏差。
    進(jìn)一步從財(cái)務(wù)流程方面使得會計(jì)核算工作的規(guī)范化、制度化,按照財(cái)政部《會計(jì)工作基礎(chǔ)規(guī)范》,做好日常會計(jì)核算工作。只有按照《工作規(guī)范》、《企業(yè)會計(jì)制度》做好日常會計(jì)核算工作,做好財(cái)務(wù)工作分析的基礎(chǔ)工作,才能為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)有效的、具有參考價(jià)值的財(cái)務(wù)分析及決策依據(jù)。
    不斷吸取新的知識,完善自身的知識結(jié)構(gòu),提高政策水平。對財(cái)務(wù)知識以外的與碼頭有關(guān)的知識掌握不夠,有時(shí)也會影響到自己的財(cái)務(wù)工作。所以在平時(shí),除了加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)外,要多向其他部門的同事請教,尤其在工作中碰到非財(cái)務(wù)專業(yè)的業(yè)務(wù)事項(xiàng)時(shí),不能單以自己的理解,應(yīng)在徹底搞清楚之后,進(jìn)行處理。例如原材料方面,各種港機(jī)配件的歸類,需要向物資處的人員指教,或者是收入的往來,需要與業(yè)務(wù)部加強(qiáng)溝通交流與協(xié)作。同時(shí)人力資源的收入薪酬,勞務(wù)費(fèi)用的分?jǐn)?,?jì)時(shí)計(jì)件工資的分?jǐn)偺幚?,需要進(jìn)一步的協(xié)調(diào)。
    加強(qiáng)內(nèi)、外部的溝通,搜集有關(guān)信息,對內(nèi)需要財(cái)務(wù)和各部門之間經(jīng)常進(jìn)行溝通,形成一種聯(lián)動效應(yīng),對企業(yè)的各種信息作一個動態(tài)的掌握,對外加強(qiáng)與地方財(cái)稅部門之間的聯(lián)系,及時(shí)掌握有關(guān)政策信息,既依法納稅又合理避稅,例如政府對地方基礎(chǔ)性輔助設(shè)施的稅收優(yōu)惠,當(dāng)?shù)睾J虏块T的港建費(fèi)用的繳交與繳交時(shí)間的安排,為企業(yè)合法經(jīng)營做好參謀。
    最后,在今后的工作中,我會在工作中盡我所能,不遺余力地作好財(cái)務(wù)工作。
    轉(zhuǎn)正述職報(bào)告總結(jié)與不足篇九
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    我從20__年__月加入學(xué)生會科創(chuàng)部,在這x學(xué)期中,我認(rèn)為得到了許多方面的學(xué)習(xí)鍛煉,社交禮儀,人際溝通,為人處事等。以下是我的述職報(bào)告:
    學(xué)生會是學(xué)生自我管理自我約束的團(tuán)體,它在學(xué)生的日常工作中起到了用心有效的作用,而作為學(xué)生會的重要組成部分的“科創(chuàng)部”的作用更是不可磨滅。學(xué)生在大學(xué)生活的重心是學(xué)習(xí),而我們科創(chuàng)部正是本著“為大家的生活服務(wù)”的原則在系團(tuán)總支的領(lǐng)導(dǎo)下用心為大家服務(wù)。
    回顧x學(xué)期來的經(jīng)歷,我感到既充實(shí),又欣慰。我和那里的老師和同學(xué)們一齊學(xué)習(xí)工作,不僅僅增進(jìn)了了解,溝通了感情,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示,工作潛力也得到了必須的提高??偨Y(jié)x學(xué)期來的工作,我覺得有所得也有所失,今后還要從以下三方面進(jìn)一步努力。一是要繼續(xù)提高認(rèn)識水平。個性是對工作中可能出現(xiàn)的問題和困難,要注重從總體上把握,增強(qiáng)工作的預(yù)見性和主動性,時(shí)刻持續(xù)清醒的頭腦和強(qiáng)烈的憂患意識。二是要提高工作效率。對各項(xiàng)工作要充分尊重現(xiàn)實(shí),體現(xiàn)層次性,區(qū)別對待,循序漸進(jìn),注意把握規(guī)律性。三是要更加嚴(yán)于律已。對工作總體上要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,在一些具體問題上要求新求細(xì)求精,以身作則。清晨跟隨部長檢查大教室衛(wèi)生,雖然要比其他同學(xué)起的早,但是在工作中能夠?yàn)橥瑢W(xué)們創(chuàng)造一個好的學(xué)習(xí)環(huán)境、我感到很開心。這是我的工作,我會用心認(rèn)真的去作好它。帶著清晨的一抹微笑,我在教學(xué)樓門口站迎賓崗,這是我第一次做這份工作,有些興奮。對每一位老師送上微笑,不僅僅表現(xiàn)了一個人得素質(zhì),更體現(xiàn)了__體育學(xué)院的形象。學(xué)生會舉辦的文藝晚會,我既做了一名觀眾,同時(shí)在會后幫忙大家打掃大教室衛(wèi)生,擺桌椅。在__月份,我還參加了學(xué)生會組織的“創(chuàng)新大會”,這是每一位學(xué)生會成員的驕傲。
    學(xué)生會是一個很鍛煉人的地方。在那里我們會收獲很多其他同學(xué)不曾得到的經(jīng)驗(yàn),我們會學(xué)會如何更樂觀的應(yīng)對壓力,如何珍惜和愛護(hù)自己。這為我們以后應(yīng)對社會增添了一個籌碼。
    x學(xué)期以來,我勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的做了很多工作,從中得到了鍛煉和提高。同時(shí),也為豐富大學(xué)生課余活動、提高學(xué)生會在學(xué)生中的影響力做了一些貢獻(xiàn)。
    總的說來,我覺得我們科創(chuàng)部部的工作任重而道遠(yuǎn),在未來的生活中,我會更加努力的做好自己的工作,請各位領(lǐng)導(dǎo)相信我。
    總結(jié)過去,昭示此刻,指導(dǎo)未來,我將繼續(xù)努力,不斷提升自我,完善自我,把學(xué)生會工作做的更好。
    此致
    敬禮!
    述職人:__。
    20__年x月x日。
    轉(zhuǎn)正述職報(bào)告總結(jié)與不足篇十
    述職報(bào)告是反思當(dāng)前工作和確定接下來一段時(shí)間的工作目標(biāo),述職人員要本著實(shí)事求是、思想端正、敬業(yè)愛崗、求真務(wù)實(shí)的態(tài)度,對本職工作作出全面系統(tǒng)分析,認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。下面小編帶來的轉(zhuǎn)正申請述職報(bào)告總結(jié)簡短大全,希望大家喜歡!
    從入職至今不知不覺已快三個月了,通過這三個月的鍛煉和磨合,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,我對工作有了一定的了解,經(jīng)過這三個月的工作學(xué)習(xí),個人綜合素質(zhì)有了新的提高,回顧這三個月來的工作歷程,述職如下:
    一、工作中的體會以及成長:
    1、能夠較好地完成上級安排的任務(wù)。認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格約束自己。
    2、用心做事,能夠較好地完成本職工作。把客戶遇到的問題當(dāng)做自己的問題來解決,盡力為客戶解決所遇到的問題,對來訪的客人以禮相待,熱情,耐心地幫助他們。
    3、努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識,初到公司時(shí),我對房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)了解不多,通過一些基本工作,例如:一些數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、合同的備案、文件歸檔等等,我對房地產(chǎn)開發(fā)有了一定的了解與認(rèn)識。
    4、態(tài)度與責(zé)任,身處什么樣的崗位,就應(yīng)該承擔(dān)什么樣的責(zé)任,有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是既然擔(dān)起來了,就要盡自己的努力去完成。
    5、在各位領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下、同事的幫助下,我在不停的完善,把事情條理化,規(guī)范化,這也是一種態(tài)度,誠然,這也是一種責(zé)任。
    6、在日常工作中,必須踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真、扎實(shí)的做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事情都當(dāng)作一件作品來對待,只有這樣才能有好的工作成果。
    二、今后我將努力做到以下幾點(diǎn),希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo):
    1、不斷加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),積累工作經(jīng)驗(yàn),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。從工作中總結(jié),提高效率,提高工作能力。
    2、經(jīng)過三個月的時(shí)間,雖然在思想和工作上都有了一定的進(jìn)步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),還要客觀地面對自己的不足之處,需要進(jìn)一步改進(jìn)和完善的地方,如工作中存在粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點(diǎn),應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力都還有待進(jìn)一步提高。克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中努力完善提高自己,彌補(bǔ)不足。
    3、任勞任怨、孜孜不倦。對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,一如既往地做好每天的工作;始終以一個初學(xué)者的身份向同事請教工作中的經(jīng)驗(yàn)。不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì)。
    經(jīng)過三個月的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    本人通過近三個月的工作,目前已對公司組織結(jié)構(gòu)、部門職責(zé)、信息流、單據(jù)流、實(shí)物流及資金流等有了較深的了解,熟悉掌握了儲運(yùn)業(yè)務(wù)流程、工作現(xiàn)場管理、工作任務(wù)安排、周邊業(yè)務(wù)接口關(guān)系等,并且已能夠很好地融入團(tuán)隊(duì),與銷售、財(cái)務(wù)、倉庫服務(wù)商、運(yùn)輸服務(wù)商、印刷廠等通力合作,正確、及時(shí)地完成公司的交付目標(biāo)及任務(wù)。以下是我的轉(zhuǎn)正述職報(bào)告。
    一、主要完成工作。
    1、在前任主管的協(xié)助及指導(dǎo)下,從完成__的計(jì)劃、資源組織、分揀、包裝、發(fā)貨等工作,據(jù)此基本了解了物流業(yè)務(wù)流程及接口關(guān)系。
    2、主導(dǎo)完成了學(xué)__的包轉(zhuǎn)發(fā)貨任務(wù),并完成了庫房資產(chǎn)的交接清點(diǎn)(含設(shè)備、輔料、工具等),以及__的盤點(diǎn)。
    3、從組織完成了__的接收、入庫、分揀、包裝、發(fā)貨、配送等,每期庫存誤差比例控制在目標(biāo)范圍內(nèi)(目標(biāo)值1‰)。
    4、在歷史業(yè)務(wù)流程基礎(chǔ)上,同時(shí)在不影響交付質(zhì)量的前提下,對到貨、分揀、包裝、發(fā)貨等部分操作進(jìn)行了改良性的調(diào)整,提高了庫存場地的利用率、庫存貨物的周轉(zhuǎn)率及分揀包裝的工作效率,并降低了錯誤返工率。
    同時(shí)對單據(jù)核對方式進(jìn)行優(yōu)化,將原先3天完成的工作量縮短為2天。
    二、后續(xù)工作策略。
    1、流程方面:建立并逐步優(yōu)化儲運(yùn)環(huán)節(jié)的計(jì)劃、訂單處理、貨物接收、在庫管理、分揀包裝、運(yùn)輸配送、客戶服務(wù)管理等業(yè)務(wù)流程,實(shí)現(xiàn)相關(guān)業(yè)務(wù)操作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化,做到有據(jù)可依。
    對內(nèi)合理實(shí)行崗位輪換制度,減少人員變化對業(yè)務(wù)的影響。
    3、物料方面:通過更加合理地安排發(fā)貨計(jì)劃,平衡到貨、包裝、發(fā)貨等之間的步調(diào),減少資源、時(shí)間等方面的沖突,提高包轉(zhuǎn)合理性、庫存周轉(zhuǎn)率及整體工作效率。
    4、設(shè)備方面:建立設(shè)備定期保養(yǎng)及維護(hù)制度并嚴(yán)格落實(shí),提高打包機(jī)、叉車等設(shè)備工具的可用率,避免影響正常業(yè)務(wù)開展。
    同時(shí)通過訂單的整合及合理的計(jì)劃,提高臨時(shí)人員及設(shè)備的利用率,減少發(fā)貨時(shí)間,從而降低人工成本。
    此致
    敬禮!
    進(jìn)入貴公司工作已經(jīng)快兩個月了,在公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大同事的支持和幫助及部門經(jīng)理對我的正確指揮下,我堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)行業(yè)理論知識、提煉以往工作經(jīng)驗(yàn)、加強(qiáng)自身思想修養(yǎng)、嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度、提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。對自己的工作述職如下:
    一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    通過公司精心安排、組織的新員工培訓(xùn),充分了解公司的基本狀況。結(jié)合自己工作崗位,通過公司內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導(dǎo)、同事的介紹,學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識、公司成功案例等,為以后的實(shí)際工作做準(zhǔn)備。期間,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,編寫了《淺議市場營銷與管理咨詢》,并作為項(xiàng)目組成員參與編寫了《__公司管理咨詢建設(shè)項(xiàng)目建議書》、《__公司管理咨詢建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研方案及調(diào)研提綱》、《__公司企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告提綱》等相關(guān)文件。
    二、改變思想,轉(zhuǎn)換角色,嚴(yán)于律己。
    一位優(yōu)秀的管理咨詢顧問,不僅要掌握各行各業(yè)豐富的理論知識和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),還必須能從中提煉出其精華之所在,同時(shí)結(jié)合客戶的實(shí)際狀況,提供整體解決方案。從自身角度考慮,一要改變思想,采取“空杯理論”的工作態(tài)度,不斷提高;二要轉(zhuǎn)換角色,盡快的進(jìn)入工作狀態(tài);三要嚴(yán)于律己,不僅要遵守各種規(guī)章制度,也要把公司的企業(yè)精神、工作作風(fēng)融入日常工作,并嚴(yán)格執(zhí)行。
    三、體會與感悟。
    公司從上到下全體員工的工作精神,使我感受頗深,正所謂:一言九鼎德勝天下。平時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持,方法方式獨(dú)具匠心,恰到好處。給出了思路與方向,耐心觀察,并及時(shí)指導(dǎo),但不大包大攬,親歷親為,培養(yǎng)后備人才。作為管理咨詢顧問,對于客戶企業(yè),不是代替他們?nèi)プ觯且剿悸?,塑造其行為?guī)范,并形成管理制度甚至員工習(xí)慣、企業(yè)精神。
    總之,工作上雖有不足,但在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與呵護(hù)下,不斷提高、成長。對于接下來的工作,充分信心!
    時(shí)間過得真快,走上工作崗位已近一年,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心與幫助下,自己已從七月那個莽撞的畢業(yè)生慢慢地進(jìn)入了為人師表的角色?;仡^想想,一路走來,雖步履蹣跚,跌跌撞撞,但在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和各位老師的幫助下,使我這個剛走出校園,又重新走進(jìn)校園,只有理論而沒有實(shí)踐的新教師學(xué)會了很多東西,成功地實(shí)現(xiàn)了從學(xué)生到老師的轉(zhuǎn)變,工作得到了實(shí)踐鍛煉,思想認(rèn)識也有了極大的提高。現(xiàn)結(jié)合一年來的思想、工作等情況做以下匯報(bào):
    一、認(rèn)真學(xué),努力提高思想覺悟。
    作為一名教師,肩負(fù)著時(shí)代的重任和祖國的重托,我深切地認(rèn)識到,提高思想覺悟,是開展好教育工作的基本前提。平時(shí),我積極參加學(xué)校組織的政治理論學(xué),努力弘揚(yáng)為公、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、爭先的實(shí)效精神。始終嚴(yán)格要求自己,力求自己的一言一行對學(xué)生起到表率作用。工作中,嚴(yán)格遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度,團(tuán)結(jié)同事,及時(shí)完成學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù)。
    二、積極實(shí)踐,錘煉教科研能力。
    進(jìn)入教師角色后,我迅速熟悉學(xué)校的常規(guī)教學(xué)方式、方法,對備課、上課、作業(yè)布置安排等常規(guī)工作進(jìn)行了認(rèn)真的實(shí)踐。本著向課堂四十分鐘要效率,我能認(rèn)真?zhèn)湔n,精心設(shè)計(jì)課堂教學(xué),課堂上以學(xué)生為主體,盡量兼顧到各層面的學(xué)生,使每位學(xué)生學(xué)有所得。課后精心布置作業(yè),盡量做到適度、適量。每一次作業(yè)及時(shí)批改,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。在實(shí)踐中遇到自己無法解決的教學(xué)問題就主動向同事們請教,努力做到課前準(zhǔn)備好、課中講解透、課后督促檢查嚴(yán)。
    平時(shí),我還經(jīng)常去聽本科組教師的課,到外校去聽優(yōu)秀教師觀摩課及講座,甚至跨學(xué)科聽課,并且積極參加新教師培訓(xùn),從中都得到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在學(xué)別人經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,勇于實(shí)踐,多次在學(xué)校以及科組內(nèi)上公開課,并受到好評。自己的教育教學(xué)實(shí)踐能力也得到不斷的進(jìn)步和提高。
    在上好每一堂課的基礎(chǔ)上,我也能通過網(wǎng)絡(luò)及報(bào)刊雜志查閱資料,及時(shí)了解當(dāng)前教壇新動向,隨時(shí)調(diào)整自己的教學(xué)心態(tài)。積極參加區(qū)、學(xué)校組織的實(shí)地教研、網(wǎng)絡(luò)教研以及課題研究,能及時(shí)利用網(wǎng)絡(luò)資源,查閱評論同行的博客文章,學(xué)別人的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),了解別人研究的動向。同時(shí)我還能對自己的教學(xué)和工作不斷進(jìn)行反思和改進(jìn),近一年來,在自己的校園博客攢寫教學(xué)反思,教育敘事等60多篇。使自己能與各地的同行進(jìn)行交流、合作與探討,立足本職,努力提高工作實(shí)踐能力。
    三、踏實(shí)工作,努力提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
    一年來,我能積極參加校本培訓(xùn)并攢寫培訓(xùn)的心得體會,教書之余,我自覺的學(xué)與教育相關(guān)的知識,如《新課程背景下小學(xué)課堂教師語言》、《小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)論》等相關(guān)書籍,并能認(rèn)真做好讀書筆記,不斷積累教學(xué)經(jīng)驗(yàn),提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)。同時(shí)注意適量閱讀科普書籍、歷史讀物等,以拓寬自己的知識面,提高個人的文化知識素養(yǎng)。
    四、加強(qiáng)溝通,讀好人生實(shí)踐這本書。
    在生活上,我嚴(yán)格要求自己,注意自己的一言一行,謹(jǐn)遵正人先正己的古訓(xùn),時(shí)刻提醒自己,重視為人師表的職業(yè)形象,自己能做的事自己做,盡量不給學(xué)校添麻煩,努力保持正派的工作作風(fēng),與校領(lǐng)導(dǎo)和同事們和睦相處,講團(tuán)結(jié)、講正氣,日常注意關(guān)心學(xué)生的冷暖,用愛心構(gòu)筑與學(xué)生們、同事們的橋梁和紐帶,努力和每一個學(xué)生、每一位老師都成為好朋友。
    在不知不覺中一年的時(shí)光悄然而逝,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下;在全校師生的大力支持、努力配合下,我較好的完成了學(xué)校布置的各項(xiàng)工作任務(wù)?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,忙碌伴隨著充實(shí),汗水伴隨著收獲。我的論文《小學(xué)數(shù)學(xué)課堂有效教學(xué)實(shí)施策略探析》獲論文二等獎,同時(shí)還獲得學(xué)校的優(yōu)秀論文獎和教科研積極分子。
    我也清楚地看到了自身的不足,一是理論學(xué)抓得不夠緊,缺乏較深刻的理論功底;二是工作中有時(shí)存在急噪情緒,特別是在工作任務(wù)比較繁雜的時(shí)候,忽視方式、方法的有效運(yùn)用;三是工作經(jīng)驗(yàn)不夠成熟,做事較性急,有時(shí)工作不細(xì)致。
    路漫漫,其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。作為一個新教師,我知道我的工作才剛剛開始,在今后的教育教學(xué)工作中,我將更嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),勇于進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,取得更大的成績。
    五、努力方向:
    1.加強(qiáng)理論學(xué),努力提高教科研能力。
    2.加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練,課堂上做到精講精練,注重對學(xué)生能力的培養(yǎng)。
    3.加強(qiáng)對學(xué)生的管理,提高自己的課堂調(diào)控能力。
    4.培養(yǎng)良好的作風(fēng)。在今后的工作中,更加增強(qiáng)工作責(zé)任心,盡快養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的工作作風(fēng)。
    5.嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)厲約束自己,時(shí)刻警示自己。
    在充分認(rèn)識到自己的缺點(diǎn)的基礎(chǔ)上,努力改變工作中遇事處理不果斷、不細(xì)致等問題,工作中、生活中有不如意之處,多從自己身上找原因??朔尚感睦?,樹立生活、工作目標(biāo),保持旺盛的戰(zhàn)斗力,永遠(yuǎn)保持自己積極肯干、吃苦耐勞、艱苦奮斗的優(yōu)點(diǎn)。
    尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
    您好!
    我自20__年__月__日進(jìn)入公司任職,至今已有3個多月的時(shí)間,現(xiàn)正式提出轉(zhuǎn)正申請。這期間在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在公司各部門同仁的積極配合下,我與公司同仁一道,團(tuán)結(jié)一心,踏實(shí)工作,較好地完成和正在開展各項(xiàng)工作任務(wù)。下面我將3個多月來自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況向公司領(lǐng)導(dǎo)做簡要匯報(bào):
    一、嚴(yán)格要求,遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)同志。
    自到公司上班以來,我能嚴(yán)格要求自己,每天按時(shí)上下班,能正確處理好公司與家庭的關(guān)系,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;對公司的人員,不管公司領(lǐng)導(dǎo)還是普通員工,我都能與他們搞好團(tuán)結(jié)。
    二、盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)。
    我在公司主要從事財(cái)務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:
    1、初步總結(jié)公司財(cái)務(wù)目前存在的問題并提出解決方案。根據(jù)公司規(guī)范化運(yùn)作的要求,熟悉公司各部門流程,經(jīng)過到實(shí)地倉庫熟悉物料情況,了解公司成立以來的帳務(wù)資料,主要發(fā)現(xiàn)的問題涉及:資金管理方面,往來賬管理,單據(jù)傳遞,成本核算,稅務(wù)籌劃等方面。
    2、正確核算,及時(shí)編制財(cái)務(wù)報(bào)表并申報(bào)國稅地稅報(bào)表。
    在日常財(cái)務(wù)工作中,我能嚴(yán)格按財(cái)務(wù)規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營情況,按時(shí)結(jié)算有關(guān)帳務(wù),每月末及時(shí)將財(cái)務(wù)報(bào)表和納稅申報(bào)表報(bào)送稅務(wù)機(jī)關(guān);及時(shí)處理遺留發(fā)票問題。
    3、及時(shí)做好公司的統(tǒng)計(jì)工作,參加本部門例會。
    根據(jù)__統(tǒng)計(jì)局要求及時(shí)申報(bào)公司的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù);及時(shí)參加財(cái)務(wù)部經(jīng)理組織的財(cái)務(wù)部門例會,對工作中出現(xiàn)的問題及時(shí)提出合理化建議,發(fā)揮財(cái)務(wù)在公司經(jīng)營中的參謀和監(jiān)督作用;對其他人員在銷售、采購中有關(guān)報(bào)銷費(fèi)用中單據(jù)不符合要求的做法,及時(shí)提醒和指出。
    三、建議公司有必要完善內(nèi)部控制管理制度。
    總之,由于剛來公司3個多月時(shí)間,熟悉和了解的東西不夠深入和全面,希望公司領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴意見,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁對我的指導(dǎo)和幫助,我愿在今后的工作中更加深入的學(xué)習(xí),和公司同仁一道,為公司的發(fā)展壯大做出不懈的努力。
    進(jìn)公司以來,本人尊敬領(lǐng)導(dǎo),與同事關(guān)系融洽。為盡快進(jìn)入工作角色,本人自覺認(rèn)真學(xué)本公司、本部門、本崗位的各項(xiàng)制度、規(guī)則,嚴(yán)格按照公司里制定的工作制度開展工作。
    在這近三個月的工作和學(xué)中,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時(shí),我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正。工作以來,在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,自己的思想、工作等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,現(xiàn)將這三個月來的個人工作轉(zhuǎn)正述職報(bào)告如下:
    一、工作情況。
    懷著對生活的無限憧憬,我進(jìn)入了科技信息有限公司。
    在試用期的工作中,一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴(yán)于律己,自覺的遵守各項(xiàng)工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時(shí),積極主動的協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學(xué)以提高自身各方面的能力;工作細(xì)節(jié)中,我看到公司正逐步做大做強(qiáng),以目前的趨勢,我可以預(yù)見公司將有一個輝煌的明天。作為新員工,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉。
    二、學(xué)情況。
    現(xiàn)在是我努力學(xué)的階段。三人行,必有我?guī)煟局械拿恳晃煌露际俏业睦蠋?,他們的豐富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財(cái)富。記得我剛到公司的時(shí)候,對生產(chǎn)線上的一切都感到陌生而新奇。因?yàn)槲抑皼]有過類似的工作經(jīng)驗(yàn),所以知道的也有限,但是在領(lǐng)導(dǎo)和同事的的熱心幫助下,我受益頗多。
    帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了設(shè)備的操作。盡管我只是入門,而且相對而言年齡要大一點(diǎn),但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,我利用業(yè)余時(shí)間多和同事交流學(xué),在短短三個月中理論結(jié)合實(shí)踐讓我對it技術(shù)有了真正的認(rèn)識,這為今后的工作打下了基礎(chǔ)。
    作為新員工,我經(jīng)常思考的問題就是如何避免失誤,特別是在試用期間,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度決定了自身的工作效率,為此我經(jīng)常向同事請教。
    在公司呆了三個月,我接觸了很多同事,就在接觸他們的同時(shí),我才知道在集體和諧相處是快樂工作的保證。無論是社會還是單位為人處事都是一門高深的學(xué)問。對于這門高深的學(xué)問,我目前首要做的是誠實(shí)做人、努力工作!
    三、思想情況。
    作為一名新員工,我今后的職業(yè)生涯還很長,學(xué)的機(jī)會還很多。為此我將盡我所能地對我的工作進(jìn)行開拓,做出成績。為早日實(shí)現(xiàn)目標(biāo),我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。
    各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
    我于____年06月25日開始到貴公司工作,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團(tuán)隊(duì)中,不知不覺已經(jīng)二個月。一直以來,我努力實(shí)踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。下面,我就這二個月的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)與同事作個簡要匯報(bào),以接受大家評議。
    一、技術(shù)培訓(xùn)和作風(fēng)紀(jì)律方面:
    作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,四年的專業(yè)知識學(xué)習(xí),養(yǎng)成了對于實(shí)踐的東西接觸的少,對于許多實(shí)際應(yīng)用問題不了解。面對這種情況,依靠自己的認(rèn)真的學(xué)習(xí),對現(xiàn)實(shí)工作由理論迅速過渡到實(shí)際工作中。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),不斷提高工作能力。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時(shí),缺少經(jīng)驗(yàn),對于專業(yè)技術(shù)知識需要一個重新洗耳恭聽牌的過程,自己在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下,能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中,我認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)要求,注意自己的形象,養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。
    二、學(xué)習(xí)生活方面:
    技術(shù)服務(wù)工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高技能,并且要有足夠的耐心。為達(dá)到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)提高:
    一是向書本學(xué)。工作之余,我總要利用一切可利用的時(shí)間向書本學(xué)習(xí),除了認(rèn)真閱讀公司所發(fā)的新產(chǎn)品技術(shù)文件外,我還自費(fèi)購買幾本涂料學(xué)參考書。
    二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。這段時(shí)間以來,我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。
    三是向同事學(xué)。古人說,三人行必有我?guī)煛N矣X得,我們公司的每位同事都是我的老師,正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。我認(rèn)為大家的能力都提高了,我們的公司才會整體的提高。
    進(jìn)入貴公司以來,由于離家較遠(yuǎn)(與其它同事相比較),而且加之對生活習(xí)慣一時(shí)很難不適應(yīng),造成工作學(xué)習(xí)的耽誤。通過二個月的體驗(yàn)以及在領(lǐng)導(dǎo)同事們的關(guān)懷與培養(yǎng)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作,積極投身到工作中,已經(jīng)逐漸適應(yīng)了這里的工作環(huán)境。對于領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心和關(guān)懷,我感到了很大的動力和壓力,爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績來回報(bào),不僅能夠彌補(bǔ)自己耽誤的工作學(xué)習(xí)而且能夠有所成就,不辜負(fù)大伙的期望。對金錢、對名譽(yù)、對權(quán)力,我都沒有什么奢求,努力工作是我的追求。說句實(shí)在話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的方式,也是一個人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的選擇。
    時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間兩個月的試用期已接近尾聲。__年__月__日,我有幸來到公司工程部工作,在這短暫的兩個月中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下我很快的熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要述職如下:
    一、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。上班伊始,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司《員工手冊》及各項(xiàng)管理制度,并嚴(yán)格遵守,做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
    二、主動學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng),迅速熟悉環(huán)境和工作內(nèi)容。首先從盡快熟悉大廈供配電系統(tǒng)和個單元及公共部分的電氣設(shè)備配置情況,并去現(xiàn)場實(shí)地踩踏、巡查;其次,主動、虛心向主管、同事請教、學(xué)習(xí),基本掌握了日常上班的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法。
    三、工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé),通過不斷學(xué)習(xí)、虛心請教,總結(jié)積累,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
    1.配合做好日常養(yǎng)護(hù)、開挖的巡視、檢查,管理工作;。
    2.參與起草園區(qū)占用(挖掘)城市道路修復(fù)管理辦法;。
    3.參與完成蘇惠路-星陽街交叉口道路修復(fù)工程招、評標(biāo)工作;。
    4.積極主動的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
    四、與同事之間和諧相處、加強(qiáng)溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作,以盡快更好的融入團(tuán)隊(duì)。
    五、存在問題及解決辦法:
    由于在原單位主要是從事空調(diào)工作,對于公司電工工作內(nèi)容及流程還需要進(jìn)一步的了解與熟悉。我將在今后的工作中多向前輩請教,學(xué)習(xí),以最短的時(shí)間熟悉公司理工作內(nèi)容及流程,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,在工作中不斷磨練意志、增長才干。
    總之,在短短的兩個月時(shí)間里,雖然取得了一點(diǎn)成績,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有很大差距。今后,我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平、充分發(fā)揮所長,積極、熱情、細(xì)致的完成好每一項(xiàng)工作。
    敬愛的公司領(lǐng)導(dǎo):
    在這近三個月的工作和學(xué)習(xí)中,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時(shí),我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正。在各級領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,現(xiàn)將本人這三個月的工作情況作簡要總結(jié)匯報(bào).懷著對人生的無限憧憬,我走入了__公司。
    在見習(xí)期的工作中,一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴(yán)于律己,自覺的遵守各項(xiàng)工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時(shí),積極主動的協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的能力;除此之外,我還成為了一名光榮的宴會預(yù)訂員,除了負(fù)責(zé)每日的基本客情,我還負(fù)責(zé)與客人的溝通和聯(lián)系?,F(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段。“三人行,必有我?guī)煛?,飯店中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財(cái)富。記得我剛到宴會部的時(shí)候,對宴會的一切都感到新奇。雖然我學(xué)的不是酒店管理專業(yè),對酒店管理知識知之甚少,但在負(fù)責(zé)人的盡心教導(dǎo)下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了部門的運(yùn)作。
    作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己得到更多的鍛煉。盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。我經(jīng)常思考的問題就是如何做好本職工作,特別是在年底較忙期間,為此我經(jīng)常向老員工請教。
    一路走來,在跟隨負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)的過程中,深感自己業(yè)務(wù)知識和基本技能不足,同時(shí)也體會到了基層工作的艱辛!作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長,學(xué)習(xí)的機(jī)會還很多。為早日實(shí)現(xiàn)目標(biāo),我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。
    總之,在這3個月的實(shí)習(xí)期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時(shí)我迫切希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,按期轉(zhuǎn)正,我會用我的實(shí)際行動為__公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻(xiàn)。
    三個月的試用期轉(zhuǎn)眼就要過去了。這段我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,在對您們肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會成為冠華天視的一份子而驚喜萬分。
    這段時(shí)間,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下,我通過不懈努力,各方面均取得一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況做如下匯報(bào):
    一、通過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累我對系統(tǒng)工程較為深刻的認(rèn)識。
    我進(jìn)公司拿到的第一份資料是《北京電視中心工程投標(biāo)文件技術(shù)部分》,然而對其中內(nèi)容的認(rèn)識只是停留在字面上,這里的一切對我來說都是新鮮挑戰(zhàn),不懂就學(xué),在這段時(shí)間里,我復(fù)習(xí)了以前制作web的知識,閱讀了各方面關(guān)于web的資料,從網(wǎng)絡(luò)上獲得了不少的知識和素材。并且完成了關(guān)于北京電視中心觸摸屏的web制作。而后在成都出差的一段時(shí)間了,不僅對培訓(xùn)資料詳細(xì)閱讀,而且在設(shè)備日常的配置與設(shè)置的時(shí)候留意觀看并深記,所以對成都乘客咨詢引導(dǎo)信息發(fā)布系統(tǒng)有了較為深刻的認(rèn)識,并能獨(dú)立對軟件infotv、vnc4.0、系統(tǒng)維護(hù)軟件、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控軟件進(jìn)行操作。通過日常完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),認(rèn)識并熟悉了公司所做工程的其他設(shè)備及配件如infotv,高清板卡等。
    二、明確崗位職能,認(rèn)識個人技術(shù)能力不足。
    根據(jù)崗位職責(zé)的要求,我的主要工作及學(xué)習(xí)任務(wù)是(1)各種制作軟件學(xué)習(xí);(2)系統(tǒng)工程的安裝與維護(hù);(3)相關(guān)工程的策劃及籌備;(4)擔(dān)任講解培訓(xùn)工作;(5)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。目前在軟件、工程籌劃等方面存在不足。為了讓自己做一個更稱職的人員,一定努力學(xué)習(xí)并克服各種不足。
    三、提出自己努力計(jì)劃。
    1、學(xué)無止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種技術(shù)知識,并用于指導(dǎo)實(shí)踐。
    2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)知識,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)技能。
    3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項(xiàng)工作。
    轉(zhuǎn)正述職報(bào)告總結(jié)與不足篇十一
    二、交房工作的順利進(jìn)行:交房前針對每位客服人員的性格特征進(jìn)行必要的談心。確保交房當(dāng)天所有客服人員都能精神飽滿的去迎接入戶業(yè)主,在與業(yè)主溝通時(shí)態(tài)度務(wù)必誠懇,對于那些蓄意鬧事的人,由我?guī)ьI(lǐng)他們出去并向他們解釋清楚,以免影響到其他交房人員的情緒,在交房期間我們應(yīng)保持冷靜先穩(wěn)定業(yè)主的情緒為其耐心解決困難,杜絕業(yè)主扎堆現(xiàn)象,保證交房工作井然有序的進(jìn)行。
    三、對二期新入住業(yè)主的溝通了解:在交房期間,對二期業(yè)主們的問題進(jìn)行匯總,總結(jié)交房工作中的利弊以便日后有目的的對新人進(jìn)行培訓(xùn),也能更好的為業(yè)主們在入住時(shí)提供便利。
    四、對新入住業(yè)主明年裝修及辦理手續(xù)的管理:根據(jù)小區(qū)工程體系制定出來的新裝修管理協(xié)議,我們規(guī)定在裝修期間業(yè)主來辦理手續(xù)時(shí)對業(yè)主發(fā)放并講解一些裝修須知。除裝修巡查人員每天到所有裝修戶中進(jìn)行一次巡視與提醒外,保潔在打掃樓道、秩序維護(hù)在巡邏時(shí),發(fā)現(xiàn)裝修問題及時(shí)向客服人員進(jìn)行反饋。再由客服聯(lián)系業(yè)主更快速地制止破壞其房屋結(jié)構(gòu)。確保業(yè)主按照規(guī)定開展裝修工作,避免給其他業(yè)主和物業(yè)管理造成不便。
    經(jīng)過這幾個月的試用期,我通過不斷學(xué)習(xí)和積累,在思想上和工作能力的都有了一些進(jìn)步。同時(shí)我也深知自己的不足:文字寫作能力較為欠缺,抗壓性有待加強(qiáng)等。但是,我相信通過我的努力,再加上領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助,這些不足都將成為過去。我會用積極上進(jìn)的工作心態(tài),默默無聞的敬業(yè)精神將本職工作做到最好,以身作則履行華中物業(yè)的服務(wù)宗旨――為業(yè)主帶來“家的感受”,為公司的進(jìn)一步發(fā)展付出自己所有的努力!
    以上是我對自己近期以來的工作總結(jié),希望各位領(lǐng)導(dǎo)對于我的不足之處不吝指導(dǎo),使我不斷進(jìn)步,為公司做出我最大的貢獻(xiàn)。
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    轉(zhuǎn)正述職報(bào)告總結(jié)與不足篇十二
    時(shí)間匆匆,轉(zhuǎn)眼已回顧過去的3個多月,真是百感交集。要總結(jié)的實(shí)在太多了,現(xiàn)簡單述職如下:
    剛開始的時(shí)候,每天的情緒也會隨著碰到的事情,碰到的顧客而改變。被顧客罵了兩句,心情變得沉重,笑不出來;被顧客表揚(yáng)了,馬上輕快起來,熱情而周到。想想這是很不成熟的表現(xiàn)。所幸我得到周圍很多同事們的幫助,使我慢慢成熟起來。
    顧客真誠的道謝和滿意的笑聲使我體會到了自己的價(jià)值。在初接顧客咨詢時(shí),對顧客所提出的問題,我不敢輕易做出回應(yīng)。但很快,我便意識到除了有熱情的態(tài)度之外更應(yīng)該有豐富而扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識,才不致以使自己沒有足夠信心來正確回答顧客的問題。
    在上一階段的工作過程中,我總結(jié)了一下,給自己定了一個工作目標(biāo)來提高自己的工作效率和工作質(zhì)量:
    (一)首先要確定工作目標(biāo),有了方向才能更好地努力。
    把目標(biāo)分為4個階段,一年為大目標(biāo),3個月為一季度,一個月分為4個星期。同樣需要細(xì)化,包括銷售目標(biāo),客戶維護(hù),新客戶開發(fā),公司產(chǎn)品的認(rèn)知度,解決客戶任何問題的能力。
    1、銷售業(yè)績的提高前提必須要加強(qiáng)產(chǎn)品知識和自身銷售技巧相結(jié)合,巧妙運(yùn)用。
    3、每天都需要加強(qiáng)公司推廣的新產(chǎn)品的學(xué)習(xí),真正的了解這些產(chǎn)品,這樣才可以更好地去給顧客介紹,要做到細(xì)致化。在以后的工作中,遇到客戶不滿意,要做到不急不躁,認(rèn)真聽顧客的不滿,巧妙地運(yùn)用自己的親和力去和顧客解決問題,不宜過多的解釋。
    (二)需要提高自己的心理素質(zhì),要積極、自信、充滿熱情。
    (三)勤快、細(xì)心、養(yǎng)成做好筆記的習(xí)慣。
    把自身的工作習(xí)慣鍛煉好。同時(shí),發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)去解決問題。這也是重要的一點(diǎn)。這樣才能不斷地提高。所以不管以后的工作將會發(fā)生什么樣的變化,我都不敢有絲毫的松懈,并且將更加的認(rèn)真地做好自己份內(nèi)的事,努力克服工作中所遇到困難。
    轉(zhuǎn)正述職報(bào)告總結(jié)與不足篇十三
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    轉(zhuǎn)眼短暫而又充實(shí)的一個學(xué)期又過去了,回顧這個學(xué)期,我收獲頗多。憑著對學(xué)生會工作的熱情和投入,總的來說,我們的工作也取得了不錯的績效。
    作為學(xué)生會心里信息部的一員,我非常地榮幸,在這x年里,我們所做的部門工作雖然不是很多,但也積極地配合學(xué)生會做了不少的事情,使我們學(xué)生會這個大家庭顯得更加團(tuán)結(jié)、融洽、有愛。
    在這x年里,我們首先配合院里心里信息部的干部們召開了x次大型的心理委員培訓(xùn)會,大會舉辦的非常成功,主要講了一些當(dāng)代大學(xué)生存在的心理煩惱,同時(shí)也講了一些解決這些煩惱的方法和積極的對待煩惱的態(tài)度。隨后,我們系學(xué)生會心里信息部的成員在學(xué)長學(xué)姐們的帶領(lǐng)下對我們系的各班心理委員展開了第一次“心理委員培訓(xùn)會”,在會議上,由我們部的副部長__學(xué)長為大家講述了__這一主題,然后在各班開展了第一次心理主題班會,班會主題是“今天、明天、昨天”。班會總的來說辦得還算很好的,雖然是第一次舉辦得班會,但有的班級辦得非常的好,無論是黑板報(bào)還是到勤率都比較好,還有的輔導(dǎo)員也參與進(jìn)了這次班會中,當(dāng)然,也有的班級辦的不太理想,但大家都是去認(rèn)真做了,很感謝他們能積極的響應(yīng)我們的工作。然后我們心里信息部又對各班心理委員召開了第二次心理委員培訓(xùn)會,會上,我們給各班心理委員講了一些我們對班會評比檢查的分?jǐn)?shù)標(biāo)準(zhǔn),也告訴了他們工作的開展。
    在__月份上旬的運(yùn)動會中,我們部門配合整個學(xué)生會作好了后勤工作,運(yùn)動會最后的成績也非常地理想,取得了全院第一的好成績。雖然那兩天的工作蠻累,但我們都是開心的,因?yàn)轱L(fēng)雨過后的彩虹,也因我們付出后的回報(bào)。
    最后的工作當(dāng)然是這個學(xué)期的壓軸工作了,那就是“全院心理話劇比賽”。從系里我們接到院里的工作任務(wù)后,一下子,工作就開展開來了,首先,我們是集合了學(xué)生會的所有成員,開始征集演員,從一層層的挑選后,才確定了演員,接下來就是我們的排練工作的開展,x個月里無論是演員還是學(xué)長、學(xué)姐們,都付出了自己的努力,不管天氣多么惡劣,我們還是堅(jiān)持每天趕著吃了飯就快點(diǎn)趕來排練,半個月的努力,雖然最后沒有被優(yōu)秀的成績所肯定,但更多的是,我們真正的付出了,也真正的得到過別人的肯定,所以,我們無需抱怨,因?yàn)槲覀儞碛羞^掌聲。相信在明年的工作中,我們會更加的努力,使我們每個人變得更加優(yōu)秀。
    當(dāng)話劇比賽落下閉幕的帷幕后,基本上,我們這學(xué)期的工作也算是告了一段落了。在周末,學(xué)生會也組織了一次騎自行車宣傳“低碳、環(huán)?!钡幕顒?,通過外聯(lián)部與外部的聯(lián)系,動員了我們學(xué)生會的一些成員去參與到這么有意義的一個活動中去,使我們在實(shí)踐中又得到了很好的鍛煉,提到了我們的身體素質(zhì)。
    不知不覺中,在學(xué)生會這個大家庭中呆了x年了,我感到非常的榮幸,能夠認(rèn)識到這么多不同專業(yè)的朋友,我感到非常的欣慰,至少在我心情不好時(shí),又多了一位能夠傾聽我訴說的朋友??粗?dāng)初和自己一樣抱著滿心熱情的朋友,有的又?jǐn)鄶嗬m(xù)續(xù)地離開了時(shí),心里只是感到惋惜,同時(shí),我又告訴自己:應(yīng)該堅(jiān)持到最后。沒錯!每個人都可以選擇自己的學(xué)習(xí)方式和生活方式,我不認(rèn)為放棄一大群朋友而去滿足自己的一點(diǎn)點(diǎn)活動自由空間是一個明智的做法。有時(shí)候室友看著我忙的連飯都吃不上時(shí),就勸我退部,我一直跟她們說:“沒事!我充實(shí)著呢!”
    謝謝學(xué)長、學(xué)姐們這半年來對我的栽培和信任,在下學(xué)期,我也會將我從剛進(jìn)學(xué)生會時(shí)的那段熱情和積極地態(tài)度帶到下學(xué)期中,努力的工作。
    在新的一學(xué)期,我們要繼承去年好的方面,對壞的方面及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)改正,以下是我對我們心里信息部下學(xué)期的工作計(jì)劃:
    1、開展心理委員培訓(xùn)會;。
    2、開展心理主題班會;。
    3、__活動日的所有日常工作積極地配合;。
    4、周末有時(shí)間就去幫助外聯(lián)部到校外去拉贊助;。
    5、在生活部查寢缺少人時(shí),我會主動去幫助他們查寢;。
    6、積極配合學(xué)生會各部門的各項(xiàng)工作。
    相信在我們的努力下,我們心里信息部會更加的優(yōu)秀,整個學(xué)生會會更加地和諧。我會努力為老師分擔(dān)一些繁重的工作,為學(xué)生服務(wù),做好我們的本職工作。
    此致
    敬禮!
    述職人:__。
    20__年x月x日。
    轉(zhuǎn)正述職報(bào)告總結(jié)與不足篇十四
    時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間到企業(yè)工作將近一個月。在這短短的二十幾天里,我對公司,對部門結(jié)算工作有了一定的了解,與正確的認(rèn)識。
    我榮幸地踏進(jìn)了一個欣欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)。感謝企業(yè)給了我工作的機(jī)會,是您延伸了我繼續(xù)展翅的夢想。
    在這二十多天里,我主要是熟悉日常工作流程。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身堅(jiān)持不懈的努力,逐步適應(yīng)了周圍的生活和工作環(huán)境,對工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。
    我深知財(cái)務(wù)工作在公司整個運(yùn)作中的重要性,容不得半點(diǎn)兒的馬虎。但在工作的開始我還是有點(diǎn)“馬大哈”,也犯些小錯誤,需要督導(dǎo)的提醒與糾正。后來遵效公司企業(yè)文化標(biāo)語“好記性不如爛筆頭”,把督導(dǎo)指出正確的做法記下來,并不斷地總結(jié)錯誤,檢討自己,完善自己。
    短短的二十多天所接觸的一切,讓我體會到,工作時(shí),要用心,專心,細(xì)心,耐心。而作為一個新人,更應(yīng)該主動積極地工作,學(xué)習(xí),進(jìn)步。在日常的工作中,若遇上突發(fā)的或者緊迫的問題,更需要認(rèn)真負(fù)責(zé),保持頭腦清晰地應(yīng)對,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,做出更好的處理方案。平時(shí)還要多去虛心請教,不懂就問,不斷地進(jìn)步。
    在以后的工作中,缺點(diǎn)不足要加以注意和改正,通過學(xué)習(xí)充實(shí)自己。為公司作出自己最大的努力。
    在此,我想借此機(jī)會,正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請,希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面的考量。同時(shí)也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我信任,給予我提高自我的機(jī)會,同時(shí)也激勵了我在今后的工作中不斷前進(jìn)與完善。
    轉(zhuǎn)正述職報(bào)告總結(jié)與不足篇十五
    我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
    二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好保潔后勤服務(wù)工作。
    婦幼保健院的工作是11月份開始交與我負(fù)責(zé)的,對我來講,這是一項(xiàng)初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗(yàn),當(dāng)前保潔員缺少,又面臨醫(yī)院評級工作、章主任施加壓力的情況下。我主要做了以下2個方面的工作:一是化壓力為動力,督導(dǎo)員工搞好醫(yī)院的保潔后勤工作。二是下底層工作,帶動員工的積極性。
    三、人員管理。
    為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運(yùn)行要求。
    現(xiàn)有人員11人,本年度共有2人離職和調(diào)職;
    其中1人調(diào)職到老婦保,1人辭退。
    四、培訓(xùn)對新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識,達(dá)到寫醫(yī)院保潔工作的要求。
    在對保潔員進(jìn)行《醫(yī)院保潔標(biāo)準(zhǔn)》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),污跡的處理。
    加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn),建立了員工工作的責(zé)任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。
    經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
    五、保潔工作完成方面。
    (1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂。
    (2)完成對醫(yī)院所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生日常維護(hù)工作。
    (3)完成對婦保與海關(guān)的開荒工作。
    (4)完成海關(guān)石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。
    (5)完成醫(yī)院垃圾的清運(yùn)工作。
    (6)完成醫(yī)院外圍玻璃的2次清洗。
    (7)完成海關(guān)外圍地面沖刷工作。
    (8)對海關(guān)底下停車場兩次的清洗工作。(不負(fù)責(zé)日常保潔工作)。
    (9)完成單位臨時(shí)安作排的清潔工作。
    六、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
    (2)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
    (3)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真管理,才能履行好區(qū)域經(jīng)理職責(zé)。
    (4)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
    七、存在的不足。
    由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),20xx年的工作存在以下不足:
    (1)對物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠,特別是對以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時(shí)。
    (2)醫(yī)院垃圾袋用量較大,宏觀上控制容易,微觀上控制困難。
    (3)保潔工作人員情緒容易波動,自身在所管區(qū)域與員工溝通上還要下更大的功夫。
    八、下步的打算。
    針對20xx工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
    (1)積極搞好與婦保、海關(guān)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
    (2)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
    (3)管好耗材方面的開銷,最大程度為公司節(jié)省成本;
    (4)想方設(shè)法培訓(xùn)員工禮節(jié)與操作知識,努力成為一只綜合素質(zhì)較高的保潔隊(duì)伍;
    (5)抓好所管區(qū)域的保潔后勤工作。
    試用期工作總結(jié)。
    彈指一揮間,我的工作試用期已接近尾聲。通過這兩個月的學(xué)習(xí)與工作,從中熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況,了解物業(yè)公司的重要工作內(nèi)容與職責(zé),對物業(yè)公司的工作有了一個具體的了解。在即將過去的兩個月時(shí)間里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結(jié)如下:
    一、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,履行崗位職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排。做為一名公司的新進(jìn)員工,了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式,明確自己的崗位職責(zé)。
    二、主動學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng),迅速熟悉環(huán)境,主動、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí),基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法,順利完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。
    三、做好前臺的門面工作,整理好桌面文件,定時(shí)擦拭玻璃桌面保持前臺整潔和美觀。
    四、做好日常快遞收發(fā)工作,簽收快遞后迅速送達(dá)并做好登記。
    五、做好電話的接聽工作,回絕推銷騷擾電話,重要電話及時(shí)為相關(guān)部門轉(zhuǎn)接,如無人接聽做好登記工作,及時(shí)向有關(guān)部門或相關(guān)人員匯報(bào)。六.嚴(yán)格把關(guān)進(jìn)出人員,非公司人員除有公司人員帶領(lǐng)的一律先問清楚來意,禮貌應(yīng)答,然后電話通知內(nèi)部相關(guān)人員允許進(jìn)入的才可放行。
    七、協(xié)助其他部門做好臨時(shí)交托的各項(xiàng)任務(wù)。
    除了前臺應(yīng)完成的任務(wù)外,同時(shí)作為一名客服部的人員我還應(yīng)該做好的有以下幾點(diǎn):
    一、對于商戶咨詢和投訴的處理,應(yīng)服務(wù)熱情、周到、禮貌、用語規(guī)范,耐心細(xì)致的的受理并做好相應(yīng)的記錄,如遇到處理不了的問題時(shí),要先對客戶予以耐心安慰和解釋,穩(wěn)定客戶情緒并及時(shí)匯報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)處理解決。
    單編號歸檔。
    三、協(xié)助客戶部門的其他工作人員完成領(lǐng)導(dǎo)交托的其他工作。
    試用期結(jié)束后又將是一個嶄新的開始,作為意邦的一份子,
    我會盡全力做好自己分內(nèi)的工作并協(xié)助其他部門完成交托的任務(wù),努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識,提升自己的工作能力,基本改善自己的不足。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次機(jī)會,我會在今后的工作中努力進(jìn)取,為做一個稱職的人員而不斷地提升自己各方面的能力與素質(zhì),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力!
    xxxx物業(yè)管理有限公司。
    xxx。
    20xx。xx。xx。
    轉(zhuǎn)正述職報(bào)告總結(jié)與不足篇十六
    我于20__年x月x日進(jìn)入公司,根據(jù)公司需要,目前擔(dān)任__社區(qū)保安一職,負(fù)責(zé)小區(qū)安全護(hù)衛(wèi)工作。本人工作認(rèn)真,細(xì)心且有較強(qiáng)的職責(zé)心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富有工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作本事;職責(zé)感強(qiáng),確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦。入職已來,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫忙及關(guān)愛下取得了必須的提高,綜合看來,我覺得自我還有以下的缺點(diǎn)和不足:
    一、思想上個人主義較強(qiáng),隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;。
    二、有時(shí)候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自我;。
    三、工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有必須的距離。
    在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自我,虛心向公司領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自我高度的職責(zé)心和自信心,必須能夠改正這些缺點(diǎn),爭取在各方面取得更大的提高。根據(jù)公司規(guī)章制度,試用人員在試用期滿合格后,即可被錄用成為公司正式員工。所以,我特向公司申請:期望能根據(jù)我的工作本事、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價(jià)。使我按期轉(zhuǎn)為正式員工。
    來到那里工作。我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作本事上都得到了很大的提高與提高,也激勵我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了公司的完美明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,公司的完美明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自我全部力量。期望上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正。
    轉(zhuǎn)正述職報(bào)告總結(jié)與不足篇十七
    在試用期的客服工作人員,試用期間都做了哪些突出貢獻(xiàn),對于自己的成長與工作成績在轉(zhuǎn)正時(shí)如何寫轉(zhuǎn)正述職報(bào)告呢?本文就來分享一篇客服轉(zhuǎn)正述職報(bào)告,希望對大家能有所幫助!
    各位領(lǐng)導(dǎo)、同事,你們好!
    我叫xxx,于20xx年11月25日進(jìn)入xx物業(yè)公司,在xx山水華庭小區(qū)擔(dān)任秩序維護(hù)員一職,后經(jīng)過競聘,成為一名客服接待員。20xx年7月27日,在領(lǐng)導(dǎo)們的培養(yǎng)下我再次成功通過競聘走上了現(xiàn)在的職位——客服主管。現(xiàn)三個月試用期已滿,特此申請轉(zhuǎn)正。
    回顧在公司任職的每個過程,有過辛酸、也有過甜蜜,在我前進(jìn)的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主的諒解與支持。如果說這幾個月的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因?yàn)槲覀€人有多大的能力,而應(yīng)歸功于我們有一支團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍,有一群有熱情、肯奉獻(xiàn)的同事。現(xiàn)對我任客服主管以來的工作進(jìn)行總結(jié),冷靜回顧一下這段時(shí)間的工作得失,以求總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)。
    在剛?cè)肼殨r(shí),作為一名基層管理人員,我深刻認(rèn)識到客服主管的重要責(zé)任。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望,我自覺學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識,并在思想上始終與公司保持一致,做到“思想認(rèn)識到位,工作到位”,在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)本崗位工作。在擔(dān)任客服主管職位的3個月中,我主要協(xié)助小區(qū)經(jīng)理抓好本部門的各項(xiàng)工作,提高客服人員的整體服務(wù)意識,幫助小區(qū)經(jīng)理處理業(yè)主投訴,一定程度上提高了工作的實(shí)效性,具體包括:改變前臺接待人員工作方式,要求接待業(yè)主時(shí)必須全程站立式服務(wù);協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定收費(fèi)方案,并予以落實(shí);各種資料的收集、整理歸檔;對小區(qū)經(jīng)理各項(xiàng)管理工作提出合理化建議;接待業(yè)主投訴,獨(dú)立處理投訴近百起;協(xié)調(diào)與各部門的工作等。在各項(xiàng)工作中,收費(fèi)工作和接待業(yè)主是我負(fù)責(zé)最多,也是較為擅長的方面。
    一、收費(fèi)工作:協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定落實(shí)詳細(xì)的收費(fèi)方案,在集中收費(fèi)期之前通過電話回訪方式總結(jié)各類問題,(如:您好:這里是xx山水華庭物管部,請問您對我們的服務(wù)還有什么意見)并做好合理解釋及處理。對于施工遺留問題,及時(shí)上報(bào)并與地產(chǎn)售后維修部人員做好溝通工作并催其及時(shí)處理,為我們物業(yè)費(fèi)的收取工作做好鋪墊。下一步帶領(lǐng)客服人員親自上門收費(fèi),xx山水華庭已于11月份提前完成了全年的收費(fèi)任務(wù),并且超額完成12萬元。當(dāng)然這不是我個人的成績,而是與華庭物管部所有同事的努力及公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)分不開的。
    二、日常接待:在接待業(yè)主這方面,我深刻認(rèn)識到前臺接待是物管部的服務(wù)窗口,所以良好的服務(wù)形象至關(guān)重要。為了提升前臺形象,我要求前臺客服人員在接待業(yè)主時(shí)采取全程站立式服務(wù),給業(yè)主以煥然一新的感覺。另外在日常工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,態(tài)度和藹的接聽和轉(zhuǎn)接電話,耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難,細(xì)心解答并詳細(xì)的記錄,在第一時(shí)間安排人員進(jìn)行回訪。業(yè)主的所有咨詢來電,我們都給予滿意回復(fù);業(yè)主的報(bào)修問題,通過我們的及時(shí)聯(lián)系,根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同等級進(jìn)行派工,爭取在最短的時(shí)間內(nèi)將問題解決。同時(shí),根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)的進(jìn)行上門回訪或電話回訪。使業(yè)主真真切切的感受到我們物業(yè)服務(wù)的'重要,通過我和全體員工的共同努力,現(xiàn)在客服各項(xiàng)工作都有了很大的提高,員工們士氣高漲,工作積極主動,已經(jīng)順利的完成了年度工作目標(biāo)。
    下一步工作計(jì)劃:
    一、對于自身的管理帶動員工的積極性:嚴(yán)格律己、保持持久的事業(yè)激情,xx給了我一份激情,我就能做到把這份激情轉(zhuǎn)變?yōu)闉槠髽I(yè)所帶來的效益。短暫的激情是不值錢的,而且激情是不允許受傷害的,對待員工也是如此,設(shè)想一下你的員工下班以后再要培訓(xùn)三四個小時(shí)或者開上幾個小時(shí)的會,你就會把這種激情消耗掉,學(xué)習(xí)是無處不在的,學(xué)習(xí)不是要坐下來,而是去聽、去看、從與業(yè)主溝通中學(xué)習(xí)。
    二、交房工作的順利進(jìn)行:交房前針對每位客服人員的性格特征進(jìn)行必要的談心。確保交房當(dāng)天所有客服人員都能精神飽滿的去迎接入戶業(yè)主,在與業(yè)主溝通時(shí)態(tài)度務(wù)必誠懇,對于那些蓄意鬧事的人,由我?guī)ьI(lǐng)他們出去并向他們解釋清楚,以免影響到其他交房人員的情緒,在交房期間我們應(yīng)保持冷靜先穩(wěn)定業(yè)主的情緒為其耐心解決困難,杜絕業(yè)主扎堆現(xiàn)象,保證交房工作井然有序的進(jìn)行。
    三、對二期新入住業(yè)主的溝通了解:在交房期間,對二期業(yè)主們的問題進(jìn)行匯總,總結(jié)交房工作中的利弊以便日后有目的的對新人進(jìn)行培訓(xùn),也能更好的為業(yè)主們在入住時(shí)提供便利。
    四、對新入住業(yè)主明年裝修及辦理手續(xù)的管理:根據(jù)小區(qū)工程體系制定出來的新裝修管理協(xié)議,我們規(guī)定在裝修期間業(yè)主來辦理手續(xù)時(shí)對業(yè)主發(fā)放并講解一些裝修須知。除裝修巡查人員每天到所有裝修戶中進(jìn)行一次巡視與提醒外,保潔在打掃樓道、秩序維護(hù)在巡邏時(shí),發(fā)現(xiàn)裝修問題及時(shí)向客服人員進(jìn)行反饋。再由客服聯(lián)系業(yè)主更快速地制止破壞其房屋結(jié)構(gòu)。確保業(yè)主按照規(guī)定開展裝修工作,避免給其他業(yè)主和物業(yè)管理造成不便。
    經(jīng)過這幾個月的試用期,我通過不斷學(xué)習(xí)和積累,在思想上和工作能力的都有了一些進(jìn)步。同時(shí)我也深知自己的不足:文字寫作能力較為欠缺,抗壓性有待加強(qiáng)等。但是,我相信通過我的努力,再加上領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助,這些不足都將成為過去。我會用積極上進(jìn)的工作心態(tài),默默無聞的敬業(yè)精神將本職工作做到最好,以身作則履行xx物業(yè)的服務(wù)宗旨——為業(yè)主帶來“家的感受”,為公司的進(jìn)一步發(fā)展付出自己所有的努力!
    轉(zhuǎn)正述職報(bào)告總結(jié)與不足篇十八
    認(rèn)真回想入職幾個月以來,我到底做了什么,而又有了什么收獲呢,我要怎么樣對待今天,才能在回憶往事的時(shí)候,不會后悔;也不會因?yàn)闆]什么成績而感到羞愧,基于以上問題,我先對自己試用期做了一些總結(jié),對現(xiàn)在要做的事情進(jìn)行了一些梳理,并根據(jù)實(shí)際詳細(xì)的修改了以后的計(jì)劃以及方向。
    作為一名客服人員,一是熟悉產(chǎn)品;二是做好產(chǎn)品的售后維護(hù);三是研究好客戶心理;可是我做了什么呢,對于熟悉產(chǎn)品,目前為止,雖然有很多細(xì)節(jié)方面不是很清楚,但是以現(xiàn)在的了解對于客戶的咨詢足夠了,當(dāng)然,有些新的知識需要不斷地去學(xué)習(xí);對于客戶售后維護(hù)的,服務(wù)方面也做到了80%;而最后一項(xiàng)我確實(shí)做得不好,在銷售過程中,沒有把握住客戶的真正需求,另外,我發(fā)現(xiàn)我太善良,不夠果斷,有些事情我知道,可是我沒有去做,客戶想要的是什么,所存在的不確定信息,我也沒有及時(shí)的去說服,導(dǎo)致有些機(jī)會就此錯過了,做為一名客服人員,對此,不得不去反思,不得不去學(xué)習(xí)。
    下個月轉(zhuǎn)做客服售后,領(lǐng)導(dǎo)說,業(yè)績倒數(shù)第一去做售后,說實(shí)話,我非常不甘心,但是知之者不如好之者,好之者不如樂之者,無論崗位怎么變換,我都不會讓自己不開心,無論是怎么樣的變化,對于我來說都是一種鍛煉,或者售后是一種很好的轉(zhuǎn)變,之前我做售前時(shí)想做的卻又沒時(shí)間去做的事情,做售后,我可以充分的按自己的想法去做,我討厭一成不變的流程,更不喜歡默守成規(guī)的處事方法,而客服售后我打算先這么去做:
    一、關(guān)于退換貨。
    流程太復(fù)雜,時(shí)間太慢,我認(rèn)為卡點(diǎn)在于產(chǎn)品退回的損壞以及倉管在處理時(shí),因?yàn)楫a(chǎn)品問題維修或是入庫等方面從而引起拖延,為此我想的是簡化這一流程,當(dāng)貨退回來后,第一檢查產(chǎn)品,若有問題,直接拿去維修,及時(shí)給出解決方案,而倉庫點(diǎn)入庫再提交所謂的退換貨單太麻煩了,因此我想的是入庫由售后去點(diǎn),貨和退換貨單直接退回倉管,后面就可以很快的交由財(cái)務(wù)處理,以免有時(shí)倉管發(fā)貨較忙,來不及點(diǎn)入庫,從而引起的延誤。
    二、關(guān)于售后電話。
    這次規(guī)定的是80%,說實(shí)話,有點(diǎn)多,但是要做,怎么去做,初步的想法是在打電話前查詢客戶是不是在線,如果在線,則通過旺旺去回訪,如果客戶不在線,才去電話回訪,這樣一來,有兩個好處,一是如有問題,旺旺有聊天記錄可查,且可根據(jù)旺旺來避免說不清的事情。
    第二,節(jié)省電話費(fèi),而且,還有一個重要的問題,就是給客戶打電話的'時(shí)候,一般是9點(diǎn)到11:30,下午14:00到17;00為佳,而在這之間,售后導(dǎo)單審單主要是在下午完成,因此時(shí)間上可以說只有早上可以打電話,在這種情況下可能電話回訪就不會做得很好了。但是還是先努力下,總結(jié)之后再提出改變方案。
    三、物流跟蹤。
    如果有發(fā)生轉(zhuǎn)單,則由售后直接查詢發(fā)給客戶,雖說售后不參與售前的工作,但是如果說轉(zhuǎn)到售前,再轉(zhuǎn)給客戶,這樣多了一個步驟,覺得沒有必要,希望后期能采納。
    四、開發(fā)票事宜。
    按規(guī)定,每天下午3點(diǎn)之后的發(fā)票改天開出,為了杜絕所謂的特殊,只要在4點(diǎn)前將發(fā)票申請發(fā)到財(cái)務(wù)就可以了,而定在15:00,個人覺得有點(diǎn)早,但是具體怎么做呢,按時(shí)間3點(diǎn)前有發(fā)票的單,最遲3:30錄完,剩余30分鐘開出庫單以及發(fā)票申請,時(shí)間上我覺得有爭取的時(shí)間,但是現(xiàn)在還沒有想出比之前提出的更好的方案。
    時(shí)間匆匆,轉(zhuǎn)眼已回顧過去的3個多月,真是百感交集。要總結(jié)的實(shí)在太多了,現(xiàn)簡單述職如下:
    剛開始的時(shí)候,每天的情緒也會隨著碰到的事情,碰到的顧客而改變。被顧客罵了兩句,心情變得沉重,笑不出來;被顧客表揚(yáng)了,馬上輕快起來,熱情而周到。想想這是很不成熟的表現(xiàn)。所幸我得到周圍很多同事們的幫助,使我慢慢成熟起來。
    顧客真誠的道謝和滿意的笑聲使我體會到了自己的價(jià)值。在初接顧客咨詢時(shí),對顧客所提出的問題,我不敢輕易做出回應(yīng)。但很快,我便意識到除了有熱情的態(tài)度之外更應(yīng)該有豐富而扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識,才不致以使自己沒有足夠信心來正確回答顧客的問題。
    在上一階段的工作過程中,我總結(jié)了一下,給自己定了一個工作目標(biāo)來提高自己的工作效率和工作質(zhì)量:
    (一)首先要確定工作目標(biāo),有了方向才能更好地努力。
    把目標(biāo)分為4個階段,一年為大目標(biāo),3個月為一季度,一個月分為4個星期。同樣需要細(xì)化,包括銷售目標(biāo),客戶維護(hù),新客戶開發(fā),公司產(chǎn)品的認(rèn)知度,解決客戶任何問題的能力。
    1、銷售業(yè)績的提高前提必須要加強(qiáng)產(chǎn)品知識和自身銷售技巧相結(jié)合,巧妙運(yùn)用。
    3、每天都需要加強(qiáng)公司推廣的新產(chǎn)品的學(xué)習(xí),真正的了解這些產(chǎn)品,這樣才可以更好地去給顧客介紹,要做到細(xì)致化。在以后的工作中,遇到客戶不滿意,要做到不急不躁,認(rèn)真聽顧客的不滿,巧妙地運(yùn)用自己的親和力去和顧客解決問題,不宜過多的解釋。
    (二)需要提高自己的心理素質(zhì),要積極、自信、充滿熱情。
    (三)勤快、細(xì)心、養(yǎng)成做好筆記的習(xí)慣。
    把自身的工作習(xí)慣鍛煉好。同時(shí),發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)去解決問題。這也是重要的一點(diǎn)。這樣才能不斷地提高。所以不管以后的工作將會發(fā)生什么樣的變化,我都不敢有絲毫的松懈,并且將更加的認(rèn)真地做好自己份內(nèi)的事,努力克服工作中所遇到困難。在接下來的工作中,我會做好下工作計(jì)劃,爭取將各項(xiàng)工作做得更好。